campanha negativa no Facebook dos presidenciáveis nas eleições de 2018

<jats:p>Este artigo analisa o uso de campanha negativa na rede social Facebook pelos cinco principais candidatos à Presidência do Brasil durante o pleito de 2018, comparando o uso, a relevância e as estratégias predominantes no uso da rede social. A pesquisa foi realizada por meio da coleta de postagens pelo aplicativo Netvizz, sendo 1.678 durante o primeiro turno e 162 postagens no segundo turno, totalizando 1.840. Em primeiro lugar, por meio da grade de Aggio (2011), essas postagens foram classificadas em 11 categorias, uma das quais é a campanha negativa. Em seguida, foram analisados a partir da tipologia proposta por Steibel (2005), somente as postagens negativas, a fim de entender quem foram os alvos, que tipos de campanha negativa (ataque, crítica e comparação) realizaram-se e qual foi o espaço estratégico da campanha negativa dentro da campanha de cada candidato. Os resultados indicam que a campanha negativa foi pouco empregada no primeiro turno em virtude do grande número de candidatos e para evitar “efeito bumerangue”, no segundo turno o uso foi maior e que focou majoritariamente em aspectos pessoais em detrimento dos aspectos políticos.</jats:p>

section_content: em ambientes online cuja constituição, em linha de princípio, respeita as apropriações sociais, as regras tácitas e os modos de uso estabelecidos por seus usuários (GUEORGUIEVA, 2008). 

Desse modo, neste panorama que se desenha, as campanhas superam as barreiras de seus websites e se lançam naqueles espaços online onde grande parte dos cidadãos que utiliza a internet constrói perfis, interage, produze e consome informações numa relação de envolvimento, compartilhamento e cooperação. 

Ainda que haja uma dinâmica particular e distinta na relação entre campanhas digitais e sites de redes sociais quando em comparação com estágios anteriores do fenômeno baseados nos websites, não se pode perder de vista que muito das questões e discussões de pesquisa que se constituíra pré-media sociais se mantém pertinentes. 

Questões atreladas ao potencial da comunicação direta entre candidatos e equipes de campanha com eleitores, bem como a diversificação da informação política produzida e disseminada diretamente pelas campanhas se mantém como características diferenciais e valorosas sob o ponto de vista da comunicação política online e as contribuições democráticas potenciais que tais práticas e estratégias podem acarretar (WILLIAMS & TRAMMELL, 2005; GULATI & WILLIAMS, 2006; STROMER-GALLEY, 2000; KLOTZ, 2007; KRUEGER, 2006) Ainda no que tange às duas questões mencionadas acima, cabe salientar os efeitos que a utilização da internet pode exercer no universo da comunicação massiva. Ao se valerem de ferramentas de comunicação digital, as campanhas com menores cotas de visibilidade pública e dispondo de menor capital financeiro, podem produzir, a custos mais baixos, informações, conteúdos e estratégias que impliquem na conquista de tempo e espaço na discussão e no debate público mediado pela comunicação massiva (GULATI & WILLIAMS, 2007). Embora não seja objeto de análise neste paper, o caso do candidato Plínio Sampaio nas últimas eleições presidenciais brasileiras insinua o poder que a comunicação pelo Twitter pode exercer na conquista por espaço em programas televisivos como em debates e entrevistas. 

Na esteira destes potenciais ou características da comunicação digital, está o poder de engajar e mobilizar eleitores através de iniciativas e ações circunscritas aos ambientes online ou a partir destes para ações presenciais tradicionais. Muitos exemplos americanos ilustram bem o potencial das campanhas online em contatar eleitores e, a partir de esforços de comunicação, estimular a organização de grupos em diferentes locais para o planejamento e execução de atividades em prol de alguma candidatura. 

Casos como o de Jesse Ventura em 1998, Howard Dean em 2004 e Barack Obama em 2008 são demonstrações de que a comunicação digital permite ações de mobilização menos centralizadas em torno de comitês e muito mais velozes e difusas geograficamente. 

No caso do então candidato às primeiras presidenciais pelo Partido Democrata americano, Howard Dean, a utilização de uma proto-rede social chamada Meetup possibilitou que a campanha se integrasse a esforços, antes apenas voluntários, de eleitores que se organizavam em salas desse site para agendar reuniões presenciais e discutir formas de apoio à sua candidatura. Em primeiro lugar, Howard Dean compreendeu, em suas próprias palavras, que ". . . a internet é uma comunidade, não apenas uma ferramenta. É uma comunidade, e eles nos abraçaram. Eles organizaram essas coisas chamadas Meetups por todo o país, e dizeram isso completamente fora da campanha, e nós eventualmente nos juntamos a eles. Foi realmente uma jornada grassroots" (Graeff, 2009, p. 9). 

Mesmo que falte um refinamento conceitual na fala de Howard Dean -quando este afirma que a internet, de forma geral, funciona como uma comunidade, quando, na verdade, a rede mundial de computadores parece funcionar com funções e propósitos extremante variados, incluindo aí muitas que pressupõem atividades solitárias por excelênciasua colocação é de extrema valia no que tange à compreensão dos modos de funcionamento de sites voltados para a construção de redes sociais online. Dean e sua equipe compreenderam que a comunicação direta e a organização cooperativa entre campanha e eleitores era fundamental para que seus simpatizantes se sentissem contemplados e pertencentes a um esforço direcionado a influenciar o panorama político de seu país. Nesse sentido, a comunicação digital requisita entendimentos e técnicas que compreendam o modo como os sujeitos interagem nos media sociais e quais recursos e esforços devem ser aplicados para o alcance de grande eficiência comunicativa e política (HINDMAN, 2005). 

Muitas lições foram extraídas pelo colega de partido de Howard Dean em 2008. Barack Obama e sua campanha adaptaram bem a máxima do marketing às suas estratégias em comunicação digital: "não faça com que seu cliente venha até você, vá até eles". Ao se aproximar de diversos sites de rede social, Obama conquistou um vasto número de eleitores aptos e dispostos a se engajarem para mudar a direção política de seu país, principalmente jovens que nunca haviam se envolvido com alguma espécie de campanha política antes (GOMES ET AL. 2009). 

Howard Dean obteve um reconhecimento público nos Estados Unidos numa dimensão que nunca havia imaginado, inclusive batendo o recorde de doações através de ferramentas online cuja marca pertencia a Bill Clinton. Muitas das conquistas de sua campanha se deram a partir do entendimento de que a comunicação com o eleitor já não mais deveria se dar em moldes similares à relação estabelecida com os mesmo através de televisão e rádio. Obama seguiu suas lições e incorporou membros da equipe de Dean que atingiram marcas históricas como o registro de 2 milhões de eleitores na sua rede social particular, MyBo que contribuíram com a disseminação de mais de 400 mil posts em blogs e com a organização de cerca de 200 mil eventos (GRAEFF, 2009). 

A comunicação política de campanha, portanto, ao deixar a esfera restrita dos websites e "invadir" os ambientes de comunicação dos sites de relacionamento, enfrenta novos desafios: (a) o entendimento de qual a sociabilidade estabelecida pelos usuários, (b) as regras tácitas de comportamento e funcionamento e (c) as trocas simbólicas que resultam em horizontes de expectativas dos usuários no que se refere aos efeitos que ações empreendidas em determinados ambientes e circunstâncias podem exercer sobre os "amigos" ou seguidores de suas redes sociais online. A partir desta introdução, cabe discutir algumas das características singulares do funcionamento dos media sociais e de normatividades que devem reger as campanhas online nesse estágio.

section_content: O território agora é outro. Os websites de campanha se mantém como plataformas centrais que abrigam informações, conteúdos e ferramentas das campanhas, mas a partir deles se ramificam outros nós onde, certamente, a comunicação digital de partidos e candidatos pode se realizar de modo mais eficiente: os media sociais. 

Atuar em sites como Facebook, Orkut, MySpace, Twitter e demais sites de redes sociais criadas por grupos de interesses ou minorias (Correio Nagô, BlackPlanet, AsianAve, GLEE, etc) deixou de ser uma opção para se converter em obrigação para qualquer campanha que pretenda desenvolver um comunicação extensa e eficiente através da internet. Em primeiro lugar, por uma razão simples, como já mencionado anteriormente: grande parte dos internautas ao redor do mundo mantém perfis e contas em diversos sites de relacionamento. Desse modo, entrar nos media sociais significa trafegar pelas ruas, praças e avenidas onde os cidadãos se encontram para conversar, discutir, trocar informações e se agrupar em torno de atividades coletivas. 

Em segundo lugar, utilizar os sites de relacionamento significa imprimir outra dinâmica às estratégias de campanha, uma vez que as interfaces, recursos e ferramentas desses canais permitem a (a) exposição eficiente de informações e conteúdos em formatos variados, (b) a interação com potenciais eleitores e simpatizantes mobilizados para fins de debate e esclarecimentos e (c) a organização de grupos para a execução de tarefas e ações de mobilização. 

Se a imersão das campanhas nos media sociais implica na vantagem de alcançar diretamente os cidadãos nas suas atividades digitais cotidianas, por outro lado implica no esforço elementar de compreender como essas ferramentas foram apropriadas por seus usuários a prescindir das intenções dos sujeitos e empresas que as projetaram. 

Desse modo, a diferenciação entre uma campanha bem sucedida de uma deficiente se dará através do nível de compreensão dos modos de uso estabelecidos em cada site de relacionamento e das ações empreendidas a partir desses conhecimentos. 

Os sites de relacionamento ou social media não carregam essa alcunha à toa, ainda que haja um debate em torno da real adequação desses termos, uma vez que a princípio todos os meios de comunicação sustentam funções sociais. O sentido de social, para o caso específico desses canais digitais, se refere às práticas de interação, cooperação e compartilhamento de conteúdos que conformam a sociabilidade singular desses ambientes. 2 mbora os três media sociais mais populares tenham sido citados, cabe uma breve diferenciação entre os três. O Orkut possui diferenças maiores quando em comparação com o Facebook e o Twitter. A contrário dos dois últimos, sua versão mais popular não dispõe de "timeline", ou seja, as atualizações dos seguidores não são exibidas na página principal dos usuários, permitindo um conhecimento rápido e a interação ou intervenção sobre que está sendo produzido, discutido ou comentado pelos membros de sua rede social online. O Orkut funciona basicamente em torno de comunidades fundamentadas em fóruns de discussão que servem a diferentes finalidades: reunião de grupos de interesse, grupos étnicos, compartilhamento de informações e conteúdos da indústria do entretenimento (séries televisivas, filmes, etc. ), reunião de cidadãos de determinadas regiões, cidades, estados e países, membros e ex-membros de instituições variadas ou até mesmo aquelas que servem apenas como uma etiqueta ou "botton" que ajuda a compor o perfil ou personalidade do usuário, como "eu gosto de chocolate". 

As características do Orkut limitam uma eficiência maior na exposição das campanhas, uma vez que o compartilhamento de informações é mais restrito e as trocas de informação, conteúdos e interações se mantém na "clausura" dos fóruns das comunidades. Em outras palavras, alcançar um maior número de membros do público desse site de relacionamento como audiência se torna mais complicado, uma vez que o contato entre campanha e eleitor depende da disposição de acesso do segundo as comunidades específicas de uma candidatura ou partido. 

O Facebook possui um funcionamento similar ao Twitter no aspecto referente ao "timeline". Em ambos, a dinâmica de compartilhamento de ações, atividades, informações e conteúdos se define pela máxima exposição e frequentes atualizações dos membros constituintes de uma rede social, mas não só. O membro de uma rede social determinada pode se deparar com conteúdos atrelados a usuários que não pertencem ao seu círculo de contatos nestes sites de relacionamento. A ação de compartilhamento no Facebook ou a replicação de mensagens (retweets) no Twitter revela um alargamento nas relações de contato, partilha ou interação entre os usuários independente dos mesmos pertencerem a uma mesma rede social. 

O Facebook ainda permite que as publicações de seus usuários sejam comentadas num espaço que pode se constituir como um fórum de discussões, debates ou comentários. A exemplo do se pode presenciar nas eleições brasileiras de 2010, mais precisamente no caso de Marina Silva, uma publicação pode gerar um fórum de discussão política acerca de determinado tema, portanto, de interação, assim como pode servir de munição para ações de mobilização digitais, ou seja, simpatizantes podem replicar determinados conteúdos de campanha e torná-los disponíveis aos membros de suas redes sociais sem que os mesmos acompanhem o candidato em questão. 

O Twitter permite ações parecidas, no entanto com suas especificidades. Como este trabalho pretende se concentrar neste site de redes sociais de maneira exclusiva,, uma seção particular se faz necessária.
section_name: As campanhas nos media sociais

section_content: O Twitter é uma ferramenta de comunicação singular. Em princípio, deveria funcionar como um ambiente onde os internautas poderiam compartilhar, em mensagens de 140 caracteres, informações sobre o que estavam fazendo no momento da postagem. O limite reduzido do tamanho das mensagens foi concebido com o intuito de facilitar a digitação em aparelhos de telefonia móveis. 

No entanto, aquilo que deveria funcionar apenas como uma espécie de partilha de fragmentos do cotidiano dos sujeitos ali presentes se tornou uma arena de intensa troca de informações, conteúdos e constituição de discussões acerca de pessoas, eventos, instituições, fatos, produtos mediáticos dentre uma variedade de insumos informativos que se convertem em temas da comunicação cotidiana. As restrições de espaço para as mensagens foram superadas de distintas maneiras: (a) de modo mais simples, alguns usuários fragmentam suas mensagens em blocos distintos de 140 caracteres para complementarem a apresentação de suas razões e justificativas no conjunto formado. A dinâmica de utilização do Twitter também respeita a norma de cotas mínimas de interação entre seus usuários. Há, com freqüência, postagensseja qual seja o cargo ou posição dos donos dos perfisque mencionam outros usuários com a finalidade de discutir, sugerir conteúdos, responder perguntas, provocar interlocução ou reproduzir mensagens. O sistema "@fulano" permite que todos os internautas com conta no Twitter saibam quando foram mencionados por alguma pessoa, empresa ou instituição que mantém uma conta neste site. Há, como já mencionado anteriormente, um horizonte de expectativas dos usuários no que se refere à possibilidade dos sujeitos interagirem com suas mensagens e conteúdos publicados, pois faz parte da sociabilidade desse meio e que cumpre a função de manter os laços entre usuários fortes. Para uma estratégia de campanha, a percepção dessa regra é fundamental. 

Ingressar uma campanha no Twitter, portanto, implica em converter as ações dos candidatos e suas equipes em ações e comportamentos de um usuário comum. Mas não apenas: a compreensão de que este site de redes sociais se tornou uma esfera de debate e discussão, mas principalmente de compartilhamento de conteúdos diversos, demandam que as campanhas utilizem seus recursos como formas de integrar suas mensagens com conteúdos diversos, locados em ambientes digitais variados. Em outras palavras, uma O caso Bolsonaro, ainda mais recente, demonstra o quanto o Twitter pode servir como fonte de esclarecimento, debate e organização movidos por alguma questão política em pauta pública. O deputado Jair Bolsonaro, ao fazer declarações polêmicas de cunho homofóbico e racista num programa de televisão, se tornou a figura pública mais comentada por quase uma semana no Twitter, movendo manifestações de jornalistas, políticos, intelectuais e dos cidadãos "comuns" num debate envolvendo liberdade de expressão e dignidade humana. Mensagens sobre mobilizações, ações e medidas contra o deputado foram largamente divulgadas e discutidas durante esse período. campanha bem gerida no Twitter deve ser atenta àquilo que seus seguidores publicam ou solicitam. 

Como última observação, é fundamental salientar que parte considerável dos debates eleitorais se concentra na discussão de projetos e propostas e posicionamentos dos candidatos e partidos frente a questões de ordem moral e política. Em geral, os perfis dos candidatos frente à opinião pública se constroem sobre tais pilares em associação com suas performances em entrevistas e debates, declarações e posições em sondagens de opinião. Tendo em vista esse panorama, em associação com as singularidades da comunicação do Twitter, cabe, mais uma vez, a sustentação de que quanto mais integrada a outros conteúdos, mais eficiente será a comunicação da campanha, inclusive sob o ponto de vista da oferta de munição para ações de mobilização de simpatizantes, uma vez que os mesmos se tornam unidades de distribuição das informações publicadas. 

Em associação com os processos de interação ou referência (ex. @fulano), os conteúdos bem elaborados, atualizados e produzidos em série podem fazer com que os usuários contemplados por uma resposta ou comentário se sintam pertencentes àquela campanha e se engajem com maior disposição e eficiência em prol de uma candidatura. Com base nessas premissas, um conjunto de categorias foi criado com o intuito de verificar o padrão de comunicação política dos três principais candidatos à presidência do Brasil em 2010. O objetivo primeiro é de traçar um perfil de cada um dos candidatos e, posteriormente, analisar em quais medidas o Twitter foi melhor empregado tendo em vista as características expostas até aqui.
section_name: Campanhas online em 140 caracteres?

section_content: O desenho desta pesquisa consiste na criação de 15 categorias para a análise do universo de publicações no Twitter dos três principais candidatos à presidente do Brasil em 2010 ao longo dos dois meses que antecederam a eleição no 1° turno. Os candidatos selecionados foram Dilma Rousseff (PT), José Serra (PSDB) e Marina Silva (PV). 

A análise quantitativa permitiu identificar as apropriações diferenciadas de cada um dos candidatos, explorando de forma distinta os recursos do Twitter e evidenciando níveis de entendimento particulares de como o instrumento deve ser empregado como artifício de campanha. 

A quantidade de tweets foi divido em dois blocos, um referente a cada mês, com o objetivo de medir se as campanhas se valeram desse canal de comunicação com mais assiduidade em decorrência da aproximação do dia das eleições. Mediante a necessidade de esclarecer e justificar as categorias de análise adotadas, seguem abaixo as nomenclaturas e descrições de cada uma: 1°) Divulgação de agenda: Consiste na publicação, em forma de texto, de algum evento que o candidato participará. O caráter é estritamente textual, sem referências em forma de links. 2°) Divulgação de agenda com link: Se diferencia do primeiro, fundamentalmente, por permitir a expansão da informação entregue aos leitores. A divulgação pode ser ampliada para seções contendo outras atividades que não apenas aquela expressa no texto ou mesmo com links para que os leitores localizem os locais dos eventos ou acompanhe ao vivo em transmissão de vídeo ou áudio. Tal recurso pode possibilitar que o candidato esteja, frequentemente, à disposição do acompanhamento quase integral de sua campanha por parte de eleitores distantes geograficamente dos eventos ou de algum aparelho de televisão ou rádio. Esta categoria, portanto, não se refere apenas aos eventos que estão por vir, mas também aqueles que estão acontecendo no momento da publicação. 

3°) Divulgação de materiais de campanha, entrevistas e debates: Consite na oferta de áudios, vídeos e imagens de atos de campanha, discursos, entrevistas concedidas, trechos ou íntegras de debates, matérias jornalísticas, mensagens para os eleitores, programas televisivos e radiofônicos exibidos no HGPE e sites ou seções dos sites de campanha. Essa categoria abarca, fundamentalmente, a utilização de links internos ou externos à campanha. Sua finalidade é divulgar, sem menção a qualquer demanda por parte dos internautas. 7°) Interação com comentários: Fundamental para qualquer sujeito, movimento, empresa ou instituição que ingresse no Twitter, a interação ou referência através do mecanismos "@fulano" denota consideração e atenção aos sujeitos que os seguem e suas publicações. Os comentários podem ser agradecimentos, respostas a perguntas, endossos e considerações sobre os comentários pelos seguidores contemplados. No que tange às estratégias de campanha, estabelecer diálogos ou responder a questões diretamente significa estabelecer um nível amplo de cooperação e envolvimento com os eleitores, tornando-os potenciais unidades de mobilização, principalmente no que se refere à disseminação de conteúdos publicados pelos candidatos e membros de campanha. 8°) Interação com comentários e links externos: Carrega o poder da interação se valendo de links externos às campanhas para ilustrar algum comentário, responder a perguntas ou exibir registros de evento de campanha. 9°) Interação com comentários e links de campanha: Se assemelha à categoria anterior, porém integrando outros recursos associados à campanha online. É fundamental ressaltar que tal recurso é utilizado, principalmente, para repostas de seguidores cujo interesse está associado ao esclarecimento de propostas e posicionamento dos candidatos. Mais uma vez, a interação pode funcionar como estratégia fundamental no modo de relação com os eleitores, elevando a eficiência de ações de mobilização por parte dos mesmo, principalmente na replicação de conteúdos que esclareçam questões elementares que definem substancialmente as campanhas 10°) Replicação de mensagens: A ação de reproduzir um mensagem de algum usuário é sinônimo de concordância ou endosso aos comentário ou conteúdo publicado. 

Conferir tal credibilidade à informação de um seguidor significa admitir a relevância da opinião de seus eleitores ou simpatizantes, bem como do atestado de que a relação comunicacional estabelecida é regida por padrões de cooperação e reciprocidade.
section_name: Metodologia

section_content: Tabela 2 -José Serra O candidato pelo PSDB, José Serra, no início da campanha, já comandava um dos perfis no Twitter mais seguidos entre figuras públicas e celebridades nacionais. O entendimento da importância da relação com seus seguidores certamente contribuiu para que o candidato alcançasse tal marca. A análise da performance de José Serra permite demonstrar que o candidato compreendeu as regras tácitas de funcionamento da ferramenta: a interação com comentários e conteúdos publicados por seus seguidores. 

No total, entre interação com ou sem comentários, pode-se perceber um uso alargado desse expediente: 151 referências aos seus seguidores e 57 simples replicações de mensagens e conteúdos publicados por outros usuários. 

No entanto, faz-se necessário esclarecer que a utilização de grande parte desses recursos interativos serviu para que Serra comentasse questões relacionadas a gostos pessoais (ex. resposta a um seguidor sobre a banda U2. O candidato afirmou que gostava da banda e que havia assistido a um show no Morumbi na turnê do álbum Vertigo), situações extraordinárias de eventos de campanha e respostas como aquelas do "evento" #pergunteaoserra -hashtag utilizada para categorizar perguntas destinadas ao candidato que acabou se transformando em mote para que muitos usuários o satirizassem. Do conjunto de respostas e comentários atrelados à interação, bem como da categoria específica, foram abordadas 38 propostas, como a ampliação do Bolsa Família, salário mínimo de 600 reais e fim da lei para regimes semi-abertos com progressão para crimes hediondos. 

Na esteira da interlocução com seus seguidores, Serra também se valeu da comunicação interacional para esclarecer boatos que o associavam a medidas como o fechamento da Zona Franca de Manaus, a privatização da Petrobras e a extinção do programa Bolsa Família. Embora haja um número elevado de materiais de campanha na contabilização das publicações de José Serra, é fundamental salientar que poucos faziam referência, de fato, a iniciativas de comunicação digital atreladas à campanha como site, blog ou canal do Youtube. Grande parte da divulgação desses materiais estava relacionado a comentários do candidato sobre atividades e eventos de campanha cobertos por veículos de comunicação. Por muitas vezes, José Serra divulgava a agenda de ações de campanha ocorridas no dia e associava, com links, às pequenas matérias de blocos do Jornal Nacional da TV Globo. Houve também a oferta de trechos de sabatinas, entrevistas e debates ocorridos, mas sempre dissociados de alguma plataforma associada à sua campanha online.
section_name: José Serra

section_content: O Twitter, por muitas razões, tem se mostrado uma ferramenta de comunicação eficiente no que tange à partilha de informações sobre a atualidade (eventos, pessoas, instituições, fatos, eventos, etc. ), compartilhamento de conteúdos e estabelecimento de trocas argumentativas sobre temas variados entre seus participantes. No que tange estritamente ao campo da comunicação política, este site de redes sociais vem promovendo maior aproximação entre agentes da política e cidadãos, seja no intuito de proporcionar aos agentes do campo da política espaços para manifestações e ofertas de informações variadas, sem intermediação da comunicação de massa, seja para que os usuários debatam problemas e questões que afetam a vida política da sociedade (brasileira, mais especificamente) e se mobilizem gerando, inclusive, repercussão nos veículos de comunicação massivos. 

No tocante às campanhas online, o Twitter pode funcionar como uma ferramenta diversificada de comunicação política na medida em que oferece, de forma dinâmica, a troca de informações entre os dois pólos fundamentais da comunicação eleitoral: A demonstração mais eficiente ficou a cargo da campanha de Marina Silva que, certamente, dispôs de uma assessoria muito bem qualificada e integrada às outras ações e iniciativas digitais da campanha. A compreensão de que o diálogo com os seguidores é fundamental e a apropriação que se fez dissoselecionando manifestações que demandavam discussões ou apresentações de posicionamentos e projetos em diferentes níveis, formatos e ambientestornou a campanha da ex-candidata do PV mais substantiva, atenta e integrada à sociabilidade estabelecida no Twitter e aos propósitos de esclarecimento e diálogo com os eleitores que vai muito além de um mero esforço exclusivo de angariar votos e vencer as eleições.
section_name: Conclusões preliminares