Tema: Poder valorar el trabajo de los funcionarios/trabajadores de la administración

Descripción: Cada dos por tres te encuentras a un profesional borde, maleducado, negligente que te maltrata humilla y lo peor no soluciona el problema para el que llamabas además de tratarte despóticamente y de formas sumamente maleducadas, tanto en sector público como en privado deberían poder valorarse los trabajos individuales de quien atiende, y poder quejarse específicamente con nombre apellidos y referencias claras si alguien te ha atendido de forma grosera, negligentemente y de formas intolerables. Hay que facilitar la personalización en la queja y reclamación de las personas que atienden en las administraciones públicas, de forma qeu se pueda corregir el maltrato en las empresas, ya demasiado generalizado, hacia el cliente/ciudadano. Y poder aplicar medidas serias correctivas o de despido a quien reitere este tipo de comportamientos en su puesto de trabajo. Fomentar el buen trato y la correción, la buena educación y el basoluto respeto de los funcionarios (sobre todo en las atenciones telefónicas) hacia los ciudadanos, muchas veces escasa. Hay mucho paro para consentir que haya trabajadores así en la administración. Espero que sirva y se vote por el bien de toda la ciudadanía. atención cliente, servicio, buen trato

Comentario: Yo lo extendería a funcionarios/trabajadores que no necesariamente atiendan al público. 
Mi experiencia en general es buena con personas que atienden en ventanillas, bomberos, profesores, sanitarios, policías... 
 Pero lo más importante es que hubiese una parte positiva importante, cuando estás satisfecho como ciudadano se debería compensar el trabajo bien hecho. A veces parece que solo nos fijamos en lo negativo y la motivación funciona por lo positivo castigar al que está desmotivado solo lleva a un círculo vicioso, no mejora el servicio.

Postura: favor

Comentario: ¿Te has preguntado si la persona que te atiende es un funcionario? A lo mejor te llevas una sorpresa.
Puede que tengas razón y existan casos de mala atención por parte de un trabajador. En este caso: ¿quién es el responsable? ¿el trabajador que no atiende al ciudadano como debiera o los responsables municipales que lo permiten?

Postura: neutral

Comentario: Esto ya existe. En algunas juntas de distrito hay un cacharrito en el puedes valorar bien, mal o indiferente.

Postura: neutral