Query: Goedendag u spreekt met Jannie de winter nou ja ik ben zaklamp aan jullie bank en ik wilde vanmiddag met mekaar te betalen dus mijn pinpas maar hij deed het niet en ja ik wil gewoon een beetje graag weten wat mee aan de hand is want ik kan mijn kaart nu niet gebruiken omdat hij werkt niet werkt en moet wel boodschappen doen dus ja kunt u misschien vertellen waarom mijn betaling is geweigerd
Intent: card_issues