مسعود الهامی در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در ، با اشاره به شیوع ویروس کرونا در کشور و استان کرمان اظهار داشت: شیوع این بیماری در سطح جامعه و لزوم رعایت فاصله‌گذاری فیزیکی و عدم حضور غیرضرور افراد در سطح جامعه سبب شد تا استفاده از فضای مجازی در کشور به یکبار افزایش چشمگیری داشته باشد.وی با بیان اینکه "شیوع ویروس کرونا برای مدتی بسیاری از کسب و کارها را تعطیل و نیمه تعطیل کرد" افزود: در این شرایط بود که به واسطه کاهش رفت‌و آمدهای غیرضرور در سطح جامعه، کسب و کار اینترنتی قوت گرفت و ضرورت اقتصاد دیجیتال اهمیت ویژه‌ای پیدا کرد.مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کرمان با تاکید بر اینکه در این شرایط این امکان وجود داشت تا کسب و کارهای الکترونیک در استان کرمان بهتر مدیریت می‌شد و از این ظرفیت استفاده بهتری می‌کردیم ادامه داد: می‌توان در حوزه اقتصاد دیجیتال و تحول دیجیتال در استان کرمان اقداماتی داشته باشیم تا با دیگر استان‌ها همگام باشیم.وی با اشاره به اینکه در سال‌های اخیر توسعه عظیم، یکپارچه و گسترده‌ای را در استان کرمان در حوزه زیرساخت‌های ارتباطات داشته‌ایم گفت: لازم است تا در استان کرمان با همدلی و با یک نقشه راه مشترک بین همه دستگا‌ه‌ها و در چارچوب سیاست‌های کلی و اهداف دولت و نظام از این ظرفیت ایجاد شده در استان به خوبی استفاده شود.الهامی با بیان اینکه همه مدیران ارشد و دستگاه‌های اجرایی استان باید در سه مقوله شبکه ملی اطلاعات، اقتصاد دیجیتال و تحول دیجیتال که ضرورت امروز جامعه است آگاهی لازم را داشته باشند تا بتواند دستگاه‌های زیرمجموعه خود در استان را با تحول و اقتصاد دیجیتال همگام کنند ادامه داد: نباید به استفاده از واژه‌ها بسنده کرده و باید همه دستگاه‌ها از این ظرفیت موجود همراه‌، همگام و هماهنگ استفاده کنند.وی با اشاره به مزیت‌های استان و شرایط اقتصادی موجود گفت: شناخت مطلوب و استفاده مناسب از سه مقوله شبکه ملی اطلاعات، اقتصاد دیجیتال و تحول دیجیتال می‌تواند به ما کمک کند تا با توجه به ظرفیتی که در این حوزه در کشور و استان وجود دارد اقتصاد استان را پویاتر کرد.مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کرمان با بیان اینکه اتفاقات عظیم و گسترده‌ای در استان در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات افتاده و هنوز هم در حال انجام است تصریح کرد: با وجود ظرفیت‌های ایجاد شده لازم است دستگاه‌ها و نهادها نسبت به الکترونیکی کردن خدمات، هوشمندسازی اداری و تولید و تامین محتوا مورد نیاز مردم در داخل کشور اقدام نمایند و بدیهی است ما در مجموعه وزارت ارتباطات با همه توان در کنار آنها هستیم. الهامی با بیان اینکه وزارت ارتباطات در لایه زیرساخت شبکه ملی اطلاعات راسا و مستقیم وظیفه و مسیولیت دارد گفت: سایر دستگاه‌ها در دو لایه خدمات و محتوا وظایف بسیار حیاتی و موثری دارند و البته در طول سال‌های گذشته نیز ما در مجموعه وزارت حسب مورد، ارتباط موضوعی و مسیولیت اجتماعی اقدامات شایان و مستندی نیز انجام داده‌ایم و در تکمیل و توسعه این دو لایه با تمام توان در کنار مسیولان مربوطه هستیم.وی با اشاره به اینکه از خدماتی که توسط دستگاه‌ها ارایه می‌شود تعداد 200 تا 300 خدمت به صورت الکترونیکی و نیمه الکترونیکی است افزود: می‌شود خدمات را هوشمندتر و با فرآیند ساده‌تر و مهندسی شده در حوزه دیجیتال ارایه کرد البته باید در این حوزه سرمایه گذاری کرده و وقت گذاشت تا مردم طعم شیرین دولت الکترونیک و هوشمندسازی را بچشند.مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کرمان با بیان اینکه یک دستگاه به تنهایی نمی‌تواند دولت الکترونیک ایجاد کند چرا که این مهم یک مسیله فرابخشی بوده و باید همه دستگاه‌ها در آن ورود کنند گفت: یکپارچگی اصل دولت الکترونیک هست و تعامل و هماهنگی همه دستگاه‌ها برای تحول دیجیتال بسیار اهمیت دارد و از این رو در سطح ملی کلیه خدمات دستگاه‌ها در 14 خوشه دسته‌بندی شده و در اسناد بالا دستی و مستند وظایف، اختیارات و مسیولیت‌های همه دستگاه‌ها و نهاد‌ها به طور شفاف آمده است.
گروه استان‌ها - مدیرکل ارتباطات استان کرمان گفت: از خدماتی که توسط دستگاه‌ها ارایه می‌شود حدود 300 خدمت به صورت الکترونیکی و نیمه‌الکترونیکی است.