به گزارش سرویس فناوری اطلاعات و ارتباطات خبرگزاری تسنیم، 27 درصد پرداخت‌های غیرحضوری از طریق سامانه 1818 انجام شده است به طوریکه روند پرداخت‌های موفق از طریق سامانه 1818 در فروردین و اردیبهشت ماه سال گذشته حدود یک میلیون مورد بوده که این پرداخت‌ها در دوره پایانی سال 1391 یعنی بهمن و اسفند ماه به بیش از یک میلیون و 400 هزار مورد پرداخت رسیده است. بر اساس این گزارش در بین مناطق مخابراتی استان تهران، بیشترین پرداخت‌های صورت گرفته این سامانه به ترتیب مربوط به مخابرات مناطق 5 ، 6 و البرز بوده است. همچنین حدود 80 میلیون تماس از سوی شهروندان استان تهران و البرز با این سامانه در این مدت گرفته شده که علاوه بر پرداخت قبوض، مردم از سایر خدمات این سامانه از جمله دریافت ریزمکالمات، دریافت اطلاعات قبض و غیره نیز استفاده کرده‌اند. این گزارش می‌افزاید 92 درصد مشترکان قبوض تلفن خود را به صورت غیرحضوری پرداخت می‌کنند و روند پرداخت‌های مردم از طریق این سامانه بسیار سریع بوده به طوریکه رتبه اول بیشترین پرداخت‌ها در دوره‌های اخیر مربوط به سامانه 1818 به نسبت روش‌های عابربانک، POS ، تلفن‌بانک، اینترنت و .بوده که نشان از اعتماد مردم و سهل و آسان بودن پرداخت از طریق این سامانه است. شایان ذکر است براساس نظرسنجی انجام شده در سال 1391 از مشترکین مراکز مخابراتی ، 89 درصد مردم در استان تهران با سامانه 1818 آشنایی دارند که 86 درصد استفاده‌کنندگان اعلام رضایت داشته‌اند.
بر اساس آمار و اطلاعات بیش از 7 میلیون و 200 هزار قبض در سال 1391 از طریق سامانه 1818 پرداخت شده است که رشد 40 درصدی را در طول سال گذشته نشان می‌دهد.