Finanz- und Rechnungswesenassistenz-Ausbildungsordnung

num: § 1.
paragraphs: (1) Der Lehrberuf Finanz- und Rechnungswesenassistenz ist mit einer Lehrzeit von drei Jahren eingerichtet. (2) In den Lehrverträgen, Lehrzeugnissen, Lehrabschlussprüfungszeugnissen und Lehrbriefen ist der Lehrberuf in der dem Geschlecht des Lehrlings entsprechenden Form (Finanz- und Rechnungswesenassistent bzw. Finanz- und Rechnungswesenassistentin) zu bezeichnen.
num: § 2.
paragraphs: (1) Mit dem positiven Abschluss der Lehrabschlussprüfung und der Berufsschule verfügt der Finanz- und Rechnungswesenassistent/die Finanz- und Rechnungswesenassistentin über folgende berufliche Kompetenzen: 1. Fachliche Kompetenzbereiche: a) Rechnungswesen Der Finanz- und Rechnungswesenassistent/Die Finanz- und Rechnungswesenassistentin führt vielfältige Arbeiten im Rechnungswesen auf Grundlage seiner/ihrer Kenntnisse in den einzelnen Teilbereichen des Rechnungswesens durch. Dazu zählen die Organisation und Prüfung von Belegen sowie die Verbuchung von Geschäftsfällen unter Berücksichtigung der Umsatzsteuerregeln bei In- und Auslandsgeschäften. Ebenso fallen die Ermittlung der USt-Zahllast, das Ausfüllen des Umsatzsteuerformulars und die Übermittlung der Umsatzsteuervoranmeldung in sein/ihr Aufgabengebiet. Weiters werden von ihm/ihr Berechnungen und Buchungen im Zusammenhang mit dem Monats- bzw. Jahresabschluss, wie beispielsweise das Führen des Anlagenverzeichnisses, die Waren- und Materialverrechnung oder die Behandlung von Rückstellungen, durchgeführt. Darüber hinaus bereitet er/sie Auswertungsunterlagen für den Jahresabschluss auf und kann aus dem Jahresabschluss Informationen entnehmen. Er/sie außerdem ist in der Lage, betriebsrelevante rechtliche Vorschriften zu interpretieren (zB Bestimmungen aus dem EStG, dem UStG, der BAO). Der Finanz- und Rechnungswesenassistent/Die Finanz- und Rechnungswesenassistentin wirkt bei der Kostenrechnung und Personalverrechnung mit und ist in der Lage, den Zahlungsverkehr abzuwickeln. Weiters übernimmt er/sie die Erstellung von Statistiken sowie die Berechnung und Aufbereitung von Kennzahlen und wirkt bei der Einhaltung der betrieblichen Kennzahlen-Überprüfung mit. b) Office-Management Der Finanz- und Rechnungswesenassistent/Die Finanz- und Rechnungswesenassistentin erfüllt vielfältige Aufgaben im Rahmen der betrieblichen Kommunikation. Dazu zählt auch der Brief- bzw. E-Mail-Verkehr. Außerdem ist er/sie in der Lage das Terminmanagement zu übernehmen, Besprechungen, Meetings und Dienstreisen zu organisieren sowie eine Kassa zu führen. c) Beschaffung Der Finanz- und Rechnungswesenassistent/Die Finanz- und Rechnungswesenassistentin verfügt über Kenntnisse des Beschaffungswesens und bearbeitet Aufgaben in diesem Bereich. Er/Sie ist in der Lage, den Bedarf an Waren- und Dienstleistungen zu ermitteln, Angebote verschiedener Anbieter zu vergleichen, eine begründete Vorauswahl zu treffen und Bestellungen durchzuführen. Außerdem kontrolliert er/sie Rechnungen und setzt bei mangelhaften Lieferungen und Leistungen angemessene Maßnahmen. d) Betriebliches Leistungsangebot Der Finanz- und Rechnungswesenassistent/Die Finanz- und Rechnungswesenassistentin übernimmt im Rahmen der Erbringung der betrieblichen Leistung verschiedene Aufgaben. Dazu gehören unter anderem Aufgaben wie die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten, die Entgegennahme und Prüfung von Bestellungen oder Aufträgen sowie das Ausstellen entsprechender Schriftstücke. Mit Beschwerden und Reklamationen geht er/sie kompetent um. e) Marketing Der Finanz- und Rechnungswesenassistent/Die Finanz- und Rechnungswesenassistentin verfügt über Kenntnisse des Marketings und beteiligt sich darauf aufbauend an der Gestaltung betrieblicher Kommunikationsmittel (zB Newsletter, Direct-Mailings, Presseaussendungen, Social-Media-Beiträge). Darüber hinaus arbeitet er/sie am Außenauftritt des Betriebs mit. 2. Fachübergreifende Kompetenzbereiche: Zur Erfüllung dieser fachlichen Aufgaben setzt der Finanz- und Rechnungswesenassistent/die Finanz- und Rechnungswesenassistentin folgende fachübergreifende Kompetenzen ein: a) Arbeiten im betrieblichen und beruflichen Umfeld Der Finanz- und Rechnungswesenassistent/Die Finanz- und Rechnungswesenassistentin verfügt über grundlegende Kenntnisse des betrieblichen Leistungsspektrums und betriebs- und volkswirtschaftlicher sowie ökologischer Zusammenhänge, um seine/ihre Tätigkeiten effizient und nachhaltig zu organisieren und auszuführen. Er/Sie agiert innerhalb der betrieblichen Aufbau- und Ablauforganisation selbst-, sozial- und methodenkompetent und bearbeitet die ihm/ihr übertragenen Aufgaben lösungsorientiert sowie situationsgerecht auf Basis seines/ihres Verständnisses für Intrapreneurship. Darüber hinaus kommuniziert er/sie zielgruppenorientiert, berufsadäquat auch auf Englisch, und agiert kundenorientiert. b) Qualitätsorientiertes, sicheres und nachhaltiges Arbeiten Der Finanz- und Rechnungswesenassistent/Die Finanz- und Rechnungswesenassistentin wendet die Grundsätze des betrieblichen Qualitätsmanagements an und bringt sich in die Weiterentwicklung der betrieblichen Standards ein. Er/Sie reflektiert sein/ihr eigenes Vorgehen und nutzt die daraus gewonnenen Erkenntnisse in seinem/ihrem Aufgabenbereich. Der Finanz- und Rechnungswesenassistent/Die Finanz- und Rechnungswesenassistentin beachtet die rechtlichen und betrieblichen Regelungen für seine/ihre persönliche Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz und handelt bei Unfällen und Verletzungen situationsgerecht. Im Rahmen seines/ihres Aufgabenbereiches berücksichtigt er/sie wesentliche ökologische Auswirkungen seiner/ihrer Tätigkeit und handelt somit nachhaltig und ressourcenschonend. c) Digitales Arbeiten Der Finanz- und Rechnungswesenassistent/Die Finanz- und Rechnungswesenassistentin wählt im Rahmen der rechtlichen und betrieblichen Vorgaben die für seine/ihre Aufgaben am besten geeignete/n digitalen Geräte, betriebliche Software und digitalen Kommunikationsformen aus und nutzt diese effizient. Er/Sie beschafft auf digitalem Weg die für die Aufgabenbearbeitung erforderlichen betriebsinternen und -externen Informationen. Der Finanz- und Rechnungswesenassistent/Die Finanz- und Rechnungswesenassistentin agiert auf Basis seiner/ihrer digitalen Kompetenz zielgerichtet und verantwortungsbewusst. Dazu zählt vor allem der sensible und sichere Umgang mit Daten unter Berücksichtigung der rechtlichen und betrieblichen Vorgaben (zB Datenschutzgrundverordnung).
num: § 3.
paragraphs: (1) Zum Erwerb der im Berufsprofil angeführten beruflichen Kompetenzen wird das folgende Berufsbild mit Kenntnissen und Fertigkeiten in Form von Ausbildungszielen festgelegt. (2) Das Berufsbild gliedert sich in fachübergreifende und fachliche Kompetenzbereiche. (3) Die fachlichen Kompetenzbereiche sind nach Lehrjahren gegliedert. Die in den Kompetenzbereichen angeführten Kenntnisse und Fertigkeiten sind spätestens bis zum Ende des jeweils angeführten Lehrjahres zu vermitteln. (4) Die fachübergreifenden Kompetenzbereiche sind während der gesamten Lehrzeit zu berücksichtigen und zu vermitteln. (5) Fachübergreifende Kompetenzbereiche sind:
1. Kompetenzbereich: Arbeiten im betrieblichen und beruflichen Umfeld 1.1 Betriebliche Aufbau- und Ablauforganisation Er/Sie kann… 1.1.1sich in den Räumlichkeiten des Lehrbetriebs zurechtfinden. 1.1.2die wesentlichen Aufgaben der verschiedenen Bereiche des Lehrbetriebs erklären. 1.1.3die Zusammenhänge der einzelnen Betriebsbereiche sowie der betrieblichen Prozesse darstellen. 1.1.4die wichtigsten Verantwortlichen nennen (zB Geschäftsführer/in) und seine/ihre Ansprechpartner/innen im Lehrbetrieb erreichen. 1.1.5die Vorgaben der betrieblichen Ablauforganisation und des Prozessmanagements bei der Erfüllung seiner/ihrer Aufgaben berücksichtigen. 1.2 Leistungsspektrum und die Eckdaten des Lehrbetriebs Er/Sie kann… 1.2.1das betriebliche Leistungsangebot beschreiben. 1.2.2das Leitbild bzw. Ziele des Lehrbetriebs erklären. 1.2.3die Struktur des Lehrbetriebs beschreiben (zB Größenordnung, Tätigkeitsfelder, Rechtsform). 1.2.4Faktoren erklären, die die betriebliche Leistung beeinflussen (zB Standort, Zielgruppen). 1.3 Branche des Lehrbetriebs Er/Sie kann… 1.3.1einen Überblick über die Branche des Lehrbetriebs geben (zB Branchentrends). 1.3.2die Position des Lehrbetriebs in der Branche darstellen. 1.4 Ziel und die Inhalte der Ausbildung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten Er/Sie kann… 1.4.1den Ablauf seiner/ihrer Ausbildung im Lehrbetrieb erklären (zB Inhalte und Ausbildungsfortschritt). 1.4.2Grundlagen der Lehrlingsausbildung erklären (zB Ausbildung im Lehrbetrieb und in der Berufsschule, Bedeutung und Wichtigkeit der Lehrabschlussprüfung). 1.4.3die Notwendigkeit der lebenslangen Weiterbildung erkennen und konkrete Weiterbildungsangebote ausfindig machen. 1.5 Rechte, Pflichten und Arbeitsverhalten Er/Sie kann… 1.5.1auf Basis der gesetzlichen Rechte und Pflichten als Lehrling seine/ihre Aufgaben erfüllen. 1.5.2Arbeitsgrundsätze wie Sorgfalt, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit etc. einhalten und sich mit seinen/ihren Aufgaben im Lehrbetrieb identifizieren. 1.5.3sich nach den innerbetrieblichen Vorgaben verhalten. 1.5.4eine Lohn- oder Gehaltsabrechnung interpretieren (anhand seiner/ihrer Lehrlingsentschädigung sowie eines anonymisierten Personalverrechnungs-Abrechnungsbeleges einer anderen Beschäftigtengruppe im Betrieb). 1.5.5die für ihn/sie relevanten Bestimmungen des KJBG (minderjährige Lehrlinge) bzw. des AZG und ARG (erwachsene Lehrlinge) und des GlBG grundlegend verstehen. 1.6 Selbstorganisierte, lösungsorientierte und situationsgerechte Aufgabenbearbeitung Er/Sie kann… 1.6.1seine/ihre Aufgaben selbst organisieren und sie nach Prioritäten reihen. 1.6.2den Zeitaufwand für seine/ihre Aufgaben abschätzen und diese zeitgerecht durchführen. 1.6.3sich auf wechselnde Situationen einstellen und auf geänderte Herausforderungen mit der notwendigen Flexibilität reagieren. 1.6.4Lösungen für aktuell auftretende Problemstellungen entwickeln und Entscheidungen im vorgegebenen betrieblichen Rahmen treffen. 1.6.5in Konfliktsituationen konstruktiv handeln bzw. entscheiden, wann jemand zur Hilfe hinzugezogen wird. 1.6.6sich zur Aufgabenbearbeitung notwendige Informationen selbstständig beschaffen. 1.6.7in unterschiedlich zusammengesetzten Teams arbeiten. 1.6.8die wesentlichen Anforderungen für die Zusammenarbeit in Projekten darstellen. 1.6.9Aufgaben in betrieblichen Projekten übernehmen. 1.6.10die eigene Tätigkeit reflektieren und gegebenenfalls Optimierungsvorschläge für seine/ihre Tätigkeit einbringen. 1.7 Zielgruppengerechte Kommunikation Er/Sie kann… 1.7.1mit verschiedenen Zielgruppen (wie Ausbildern/Ausbilderinnen, Führungskräften, Kollegen/Kolleginnen, Kunden, Lieferanten) kommunizieren und sich dabei betriebsadäquat verhalten. 1.7.2seine/ihre Anliegen verständlich vorbringen und der jeweiligen Situation angemessen auftreten. 1.7.3berufsadäquat und betriebsspezifisch auf Englisch kommunizieren (insbesondere Fachausdrücke anwenden). 1.8 Kundenorientiertes Agieren (Unter Kunden werden sämtliche Adressaten der betrieblichen Leistung verstanden.) Er/Sie kann… 1.8.1erklären, warum Kunden für den Lehrbetrieb im Mittelpunkt stehen. 1.8.2die Kundenorientierung bei der Erfüllung aller seiner/ihrer Aufgaben berücksichtigen. 1.8.3mit unterschiedlichen Kundensituationen kompetent umgehen und kunden- sowie betriebsoptimierte Lösungen finden. 2. Kompetenzbereich: Qualitätsorientiertes, sicheres und nachhaltiges Arbeiten 2.1 Betriebliches Qualitätsmanagement Er/Sie kann… 2.1.1betriebliche Qualitätsvorgaben im Aufgabenbereich umsetzen. 2.1.2an der Entwicklung von innerbetrieblichen Qualitätsstandards mitwirken. 2.1.3die eigene Tätigkeit hinsichtlich der Einhaltung der Qualitätsstandards überprüfen. 2.1.4die Ergebnisse der Qualitätsüberprüfung reflektieren und diese in die Aufgabenbewältigung einbringen. 2.2 Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz Er/Sie kann… 2.2.1Betriebs- und Hilfsmittel sicher und sachgerecht einsetzen. 2.2.2die betrieblichen Sicherheitsvorschriften einhalten. 2.2.3Aufgaben von mit Sicherheitsagenden beauftragten Personen im Überblick beschreiben. 2.2.4berufsbezogene Gefahren, wie Sturz- und Brandgefahr, in seinem/ihren Arbeitsbereich erkennen und sich entsprechend den Arbeitnehmerschutz- und Brandschutzvorgaben verhalten. 2.2.5sich im Notfall richtig verhalten. 2.2.6bei Unfällen geeignete Erste-Hilfe-Maßnahmen ergreifen. 2.2.7die Grundlagen des ergonomischen Arbeitens anwenden. 2.3 Nachhaltiges und ressourcenschonendes Handeln Er/Sie kann… 2.3.1die Bedeutung des Umweltschutzes für den Lehrbetrieb darstellen. 2.3.2die Mülltrennung nach rechtlichen und betrieblichen Vorgaben umsetzen. 2.3.3energiesparend arbeiten und Ressourcen sparsam einsetzen. 3. Kompetenzbereich: Digitales Arbeiten (Diese Berufsbildpositionen schließen gegebenenfalls auch entsprechende analoge Anwendungen mit ein) 3.1 Datensicherheit und Datenschutz Er/Sie kann… 3.1.1die rechtlichen Vorgaben und jene des Lehrbetriebs einhalten (zB Datenschutzgrundverordnung). 3.1.2Urheberrecht und Datenschutzbestimmungen beachten. 3.1.3Gefahren und Risiken erkennen (zB Phishing-E-Mails, Viren). 3.1.4Maßnahmen treffen, wenn Sicherheitsprobleme auftreten (zB rasche Verständigung des Datenschutzbeauftragten bzw. der verantwortlichen IT-Administration). 3.1.5Maßnahmen unter Einhaltung der betrieblichen Vorgaben ergreifen, um Daten, Dateien, Geräte und Anwendungen vor Fremdzugriff zu schützen (zB sorgsamer Umgang mit Passwörtern und Hardware). 3.2 Software und weitere digitale Anwendungen Er/Sie kann… 3.2.1Software bzw. Apps für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentationserstellung, Kommunikation sowie Datenbanken und weitere digitale Anwendungen kompetent verwenden (zB in den Bereichen Warenwirtschaft, Kundenmanagement, Terminmanagement). 3.2.2die für eine auszuführende Aufgabe am besten geeignete betriebliche Software bzw. digitale Anwendung auswählen. 3.2.3Inhalte unter Einhaltung der Vorgaben des Lehrbetriebs selbst entwickeln bzw. vorhandene Inhalte editieren und zielgruppengerecht aufbereiten (zB Texte, Kalkulationen, Präsentationen unter Berücksichtigung des Corporate Designs erstellen). 3.2.4Daten aufbereiten (zB Statistiken und Diagramme erstellen). 3.2.5mit betrieblichen Datenbanken arbeiten (zB Daten erfassen, löschen, aktualisieren). 3.2.6Inhalte aus verschiedenen Datenquellen beschaffen und zusammenfügen. 3.2.7Probleme im Umgang mit Software und digitalen Anwendungen lösen (zB Hilfefunktion nutzen, im Internet bzw. Intranet nach Problemlösungen recherchieren). 3.3 Digitale Kommunikation Er/Sie kann… 3.3.1ein breites Spektrum an Kommunikationsformen verwenden (zB E-Mail, Telefon, Videokonferenz, Social Media). 3.3.2eine geeignete Kommunikationsform anforderungsbezogen auswählen. 3.3.3verantwortungsbewusst unter Einhaltung der betrieblichen Vorgaben in sozialen Netzwerken agieren. 3.4 Datei- und Ablageorganisation Er/Sie kann… 3.4.1sich in den betrieblichen Datei- und Ablagestruktur zurechtfinden (zB gespeicherte Dateien finden). 3.4.2in der betrieblichen Datei- und Ablagestruktur arbeiten und dabei die Grundregeln eines effizienten Dateimanagements berücksichtigen (zB Ordner anlegen bzw. löschen, Vergabe von Dateinamen). 3.4.3sich an die betrieblichen Vorgaben zur Datenanwendung und Datenspeicherung halten. 3.4.4Ordner und Dateien unter Einhaltung der betrieblichen Vorgaben teilen (zB unter Nutzung von Cloud-Diensten, VPN, Intranet, Extranet) 3.5 Informationssuche und -beschaffung Er/Sie kann… 3.5.1Suchmaschinen für die Online-Recherche effizient (zB unter Einsatz entsprechender Suchtechniken) nutzen. 3.5.2nach gespeicherten Dateien suchen. 3.5.3in bestehenden Dateien relevante Informationen suchen. 3.5.4in Datenbankanwendungen Daten filtern. 3.6 Bewertung und Auswahl von Daten und Informationen Er/Sie kann… 3.6.1die Zuverlässigkeit von Informationsquellen und die Glaubwürdigkeit von Daten und Informationen einschätzen. 3.6.2Informationen interpretieren und nach betrieblichen Vorgaben entscheiden, welche Daten und Informationen herangezogen werden. 3.6.3Daten und Informationen strukturiert aufbereiten.
(6) Fachliche Kompetenzbereiche sind:
4. Kompetenzbereich: Rechnungswesen 4.1 Aufgaben des Rechnungswesens Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 4.1.1die einzelnen Teilbereiche des Rechnungswesens, wie Buchführung, Kostenrechnung und Statistik, darstellen und Unterschiede erläutern. 4.1.2Aufgaben und Funktionen (zB Information, Dokumentation, Gewinnermittlung) der Buchführung und der Kostenrechnung voneinander unterscheiden. 4.1.3das Verfahren zur Erfolgsermittlung (Einnahmen-Ausgaben-Rechnung, doppelte Buchführung) in seinen Grundzügen darstellen. 4.1.4das Verfahren zur Erfolgsermittlung (Einnahmen-Ausgaben-Rechnung, doppelte Buchführung) sowie Unterschiede in der Behandlung von Vermögen und Schulden (zB Forderungsbewertung, Rückstellungen) darstellen. 4.2 Buchführung Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 4.2.1interne und externe Belege auf ihre Richtigkeit (formell, sachlich, fachlich) und Vollständigkeit prüfen. 4.2.2Belege entsprechend dem verwendeten Buchführungssystem (zB Einnahmen-Ausgaben-Rechnung oder doppelte Buchhaltung) nach Belegkreisen ordnen und ablegen entsprechend den betrieblichen Vorgaben. 4.2.3unter Anleitung übliche Belege wie Eingangs- und Ausgangsrechnungen sowie Zahlungsbelege für die Verbuchung vorbereiten (zB vorkontieren, allfällige Kostenstellen erfassen). 4.2.4übliche Belege wie Eingangs- und Ausgangsrechnungen sowie Zahlungsbelege für die Verbuchung vorbereiten (zB vorkontieren, allfällige Kostenstellen erfassen). 4.2.5laufende Geschäftsfälle mit dem im Betrieb eingesetzten Buchhaltungsprogramm gemäß den rechtlichen und betrieblichen Vorgaben unter Aufsicht verbuchen. 4.2.6laufende Geschäftsfälle mit dem im Betrieb eingesetzten Buchhaltungsprogramm gemäß den rechtlichen und betrieblichen Vorgaben verbuchen. 4.3 UStG und BAO Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 4.3.1die gesetzlichen Rechnungsbestandteile benennen (Kleinbetragsrechnung, sonstige Rechnungen) und überprüfen (zB Validierung UID-Nummer). 4.3.2die Voraussetzungen und Vorschriften zum Vorsteuerabzug anwenden. 4.3.3die wichtigsten Umsatzsteuerregeln in Bezug auf Inlands-Einkäufe und -verkäufe anwenden. 4.3.4die Bemessungsgrundlage für die USt-Besteuerung ermitteln, inklusive echter und unechter Steuerbefreiungen im Sinne des UStG. 4.3.5die Systeme der Umsatzsteuer darstellen (Sollsystem bzw. Istsystem inklusive Rechtsformabhängigkeit). 4.3.6die wichtigsten Umsatzsteuerregeln in Bezug auf Auslands-Einkäufe und -verkäufe anwenden (Ausfuhr, innergemeinschaftliche Geschäfte, Drittlandsgeschäfte, Reverse Charge). 4.3.7die USt-Zahllast ermitteln sowie das Umsatzsteuerformular ausfüllen, berechnen und interpretieren. 4.3.8die Umsatzsteuervoranmeldung unter Berücksichtigung der Entstehung der Steuerschuld erstellen und die USt-Zahllast-Periode ermitteln. 4.4 Monats- und Jahresabschluss Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 4.4.1Berechnungen und Buchungen im Zusammenhang mit dem Anlagenverzeichnis durchführen. 4.4.2Berechnungen und Buchungen im Zusammenhang mit der Waren- und Materialverrechnung durchführen. 4.4.3Forderungsabschreibungen und -bewertungen entsprechend dem betrieblichen Freigabeprozess erfassen. 4.4.4Rückstellungen entsprechend dem betrieblichen Freigabeprozess erfassen. 4.4.5Auswertungsunterlagen für den Jahresabschluss aufbereiten. 4.4.6Informationen aus dem Jahresabschluss entnehmen (zB Überschuldung bzw. zu hohe Privatentnahmen erkennen). 4.4.7betriebsrelevante grundlegende rechtliche Vorschriften zur Erstellung des Jahresabschlusses interpretieren (zB Bestimmungen aus dem EStG). 4.5 Zahlungsverkehr Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 4.5.1verschiedene Zahlungsmöglichkeiten erklären (zB bar, unbar, Kreditkarte, Gegenverrechnung, Nutzung elektronischer Gelddienstleister, Dokumentenakkreditiv, Wechsel, Scheck, Kryptowährungen). 4.5.2Zahlungen vorbereiten (zB Zahlscheine, Online-Überweisungen) und allfällige Preisnachlässe berücksichtigen (zB Skonto). 4.5.3Zahlungen durchführen (zB Online-Überweisungen durchführen, Zahlscheine ausfüllen). 4.5.4Kontoauszüge interpretieren sowie Zahlungsein- und -ausgänge überprüfen. 4.5.5die Offene-Posten-Liste verwalten und erforderliche Schritte im Mahnwesen entsprechend den betrieblichen Vorgaben setzen. 4.6 Kostenrechnung Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 4.6.1den Unterschied zwischen Kostenarten, Kostenstellen und Kostenträger erklären. 4.6.2Kosten und Leistungen nach Anleitung durch den Vorgesetzten erfassen. 4.6.3Erfolgsrechnungen durchführen (zB Deckungsbeitragsrechnung, Break-Even-Point). 4.7 Personalverrechnung Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 4.7.1unterstützende Vorarbeiten durchführen (zB im Rahmen der Zeiterfassung Stundenlisten übernehmen, Krankenstandsbestätigungen verwalten). 4.7.2die zuständigen Behörden und Institutionen benennen (zB Sozialversicherung, Finanzamt, Gemeinde, Insolvenzentgeltfonds, Arbeiterkammer, Wirtschaftskammer). 4.7.3einen Personalverrechnungs-Abrechnungsbeleg interpretieren und dafür Berechtigten Auskunft geben. 4.7.4die im Rahmen der Personalverrechnung notwendigen (elektronischen) Meldungen durchführen (zB Sozialversicherung, Finanzamt). 4.7.5Personalkonten führen. 4.7.6die monatliche Personalverrechnung in der Buchhaltung übernehmen. 4.8 Datenaufbereitung Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 4.8.1Daten in Datenbanken und Tabellenkalkulationsprogrammen erfassen und zu Kennzahlen verarbeiten. 4.8.2Kennzahlen aufbereiten, berechnen und interpretieren (zBDeckungsbeitragsrechnung, Betriebskennzahlen, Warenkalkulation). 4.8.3bei der Einhaltung der betrieblichen Kennzahlen-Überprüfung mitwirken (zB Soll-Ist-Vergleich). 4.8.4einfache Statistiken erstellen (zB Verkaufsstatistik, Umsatzdarstellungen, Warenlagerbewegungen, Krankenstände). 5. Kompetenzbereich: Office-Management 5.1 Ausstattung des Arbeitsbereiches Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 5.1.1die übliche Ausstattung seines/ihres Arbeitsbereichs kompetent verwenden (zB PC/Laptop, Drucker, Telefonanlage). 5.1.2die im Rahmen seiner/ihrer Tätigkeit auftretenden einfachen Probleme selbstständig lösen (zB Papierstau beseitigen, Toner austauschen). 5.1.3bei komplexen Problemen Maßnahmen entsprechend den betrieblichen Regelungen setzen. 5.2 Kommunikation Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 5.2.1die betrieblichen Kommunikationsvorgaben einhalten. 5.2.2Informationen sinngemäß erfassen, strukturieren, nötigenfalls bearbeiten und an den Empfänger/die Empfängerin weiterleiten (zB Erstellen von Gesprächsnotizen). 5.2.3Auskünfte geben und einholen. 5.2.4interne Schriftverkehrsarbeiten erledigen (zB betriebsinterne Informationen aufbereiten). 5.2.5externe Schriftverkehrsarbeiten erledigen. 5.2.6bei der Gestaltung von Schriftstücken das Corporate Design des Lehrbetriebs beachten. 5.2.7Texte auf Rechtschreibung und Grammatik überprüfen. 5.3 Posteingang und -ausgang Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 5.3.1den Postein- und -ausgang bearbeiten (zB Postverteilung, frankieren, mit Zustelldiensten kommunizieren). 5.3.2E-Mails bearbeiten (zB beantworten oder weiterleiten). 5.4 Terminmanagement Lehrjahr Er/Sie kann… 1 2 3 5.4.1Termine und Terminänderungen koordinieren (zB unter Einsatz von Terminplanungsinstrumenten). 5.4.2Termine im betrieblichen Kalendersystem dokumentieren und verwalten. 5.4.3Informationen zu Terminen und entsprechend notwendige Unterlagen verschicken. 5.5 Besprechungen und Meetings Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 5.5.1Raumreservierungen vornehmen und Räume vorbereiten. 5.5.2Unterlagen vorbereiten (zB Handouts in der richtigen Anzahl zur Verfügung stellen) und aufbereiten (zB Handouts und Präsentationen erstellen). 5.5.3Einladungen verfassen und verschicken. 5.5.4Besucher/innen und Gäste adäquat empfangen. 5.5.5Gäste betreuen (zB bewirten). 5.5.6Protokolle führen. 5.5.7die Nachbereitung übernehmen. 5.6 Organisation von Dienstreisen Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 5.6.1Verkehrsmittel und Routen recherchieren und eine Vorauswahl unter Einhaltung betrieblicher Vorgaben treffen. 5.6.2Angebote für Unterkünfte und Verkehrsmittel unter Einhaltung betrieblicher Vorgaben vergleichen. 5.6.3bei der Buchung von Unterkünften und Verkehrsmitteln mitwirken. 5.7 Kassaführung Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 5.7.1Zahlungseingänge und -ausgänge ordnungsgemäß erfassen. 5.7.2den Kassastand überprüfen. 6. Kompetenzbereich: Beschaffung 6.1 Beschaffungsprozess Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 6.1.1den Ablauf des betrieblichen Beschaffungsprozesses beschreiben (zB Bezugsquellen, Freigabeprozesse, Kontrollmechanismen). 6.1.2die Grundsätze der betrieblichen Beschaffung darstellen (zB Zuständigkeiten, Bestellsysteme, Kriterien für Lieferantenauswahl). 6.1.3die rechtlichen Bedingungen für das Zustandekommen und die Erfüllung von (Kauf-)Verträgen darstellen. 6.1.4mögliche Vertragswidrigkeiten bei der Erfüllung von (Kauf-)Verträgen (zB Zahlungsverzug) sowie deren rechtliche Konsequenzen erklären. 6.2 Bedarfsermittlung Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 6.2.1den Warenbestand (zB von Büromaterial) ermitteln. 6.2.2Bestellmengen aufgrund der betrieblichen Vorgaben (zB Mindestbestand, Mindestbestellmenge) vorschlagen bzw. ermitteln. 6.2.3den Bedarf an Dienstleistungen ermitteln. 6.3 Angebotsvergleich Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 6.3.1Anfragen tätigen und Angebote einholen. 6.3.2Preise und Konditionen miteinander vergleichen und Bezugskalkulationen durchführen. 6.3.3neue Bezugsquellen auf Basis der betrieblichen Vorgaben ausfindig machen. 6.3.4quantitative und qualitative Aspekte bei der Beschaffungsentscheidung berücksichtigen. 6.4 Bestellungen Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 6.4.1bei Bestellungen und Beauftragungen unter Berücksichtigung der rechtlichen und betrieblichen Vorgaben mitwirken. 6.4.2mögliche Auswirkungen von fehlerhaften Bestellungen und Beauftragungen unter rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Aspekten beurteilen. 6.4.3Liefer- und Leistungstermine vormerken und überwachen. 6.5 Warenannahme und Rechnungskontrolle Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 6.5.1die Lieferung bzw. Leistung mit dem Auftrag vergleichen. 6.5.2Waren unter Beachtung der rechtlichen und betrieblichen Vorgaben an- und übernehmen sowie allfällige Mängel feststellen und dokumentieren. 6.5.3die Rechnungskontrolle durchführen. 6.6 Umgang mit mangelhaften Lieferungen und Leistungen Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 6.6.1Maßnahmen bei mangelhaften Lieferungen und Leistungen im Einklang mit den rechtlichen und betrieblichen Vorgaben ergreifen (zB Reklamationen verfassen). 6.6.2Liefer- bzw. Leistungsverzug feststellen und Maßnahmen im Einklang mit den rechtlichen und betrieblichen Vorgaben ergreifen. 6.7 Lagerung Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 6.7.1Prinzipien der betrieblichen Lagerwirtschaft im eigenen Tätigkeitsbereich berücksichtigen. 6.7.2Einlagerungen unter Beachtung der rechtlichen und betrieblichen Vorgaben vornehmen. 6.7.3Lagerbestände kontrollieren. 6.7.4Entnahmen durchführen. 6.7.5die Notwendigkeit der Inventur erklären und Arbeiten im Rahmen der Inventur durchführen. 7. Kompetenzbereich: Betriebliches Leistungsangebot 7.1 Kundenanfragen Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 7.1.1allgemeine Kundenanfragen unter Einhaltung der betrieblichen Vorgaben beantworten (zB telefonisch, per E-Mail). 7.1.2häufig gestellte fachliche Kundenanfragen unter Einhaltung der betrieblichen Vorgaben beantworten und komplexe Kundenanfragen weiterleiten. 7.1.3komplexe fachliche Kundenanfragen beantworten (zB UVA-Details, ZM-Überprüfung). 7.2 Angebotserstellung Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 7.2.1die für eine Angebotslegung erforderlichen Informationen einholen bzw. entsprechende Unterlagen zusammenstellen. 7.2.2die Grundlagen der betrieblichen Preiskalkulation erklären. 7.2.3bei der Kalkulation von Angeboten mitwirken (zB unter Berücksichtigung von Preisnachlässen und Versandkosten). 7.2.4übliche Anfragen von Kunden zu den Angeboten bearbeiten. 7.3 Auftragsabwicklung Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 7.3.1Bestellungen oder Aufträge entgegennehmen (zB telefonisch, über das betriebliche Bestellsystem, per E-Mail). 7.3.2Bestellungen oder Aufträge prüfen (zB auf ihre Übereinstimmung mit dem Angebot) und zur Erfüllung weiterleiten. 7.3.3Schriftstücke im Rahmen der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung erstellen (zB Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung). 7.4 Umgang mit Beschwerden und Reklamationen Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 7.4.1die Bedeutung eines professionellen Umgangs mit Beschwerden und Reklamationen erklären. 7.4.2Beschwerden und Reklamationen entsprechend den rechtlichen und betrieblichen Vorgaben bearbeiten bzw. weiterleiten (zB komplexe Kundenanliegen). 8. Kompetenzbereich: Marketing 8.1 Aufgaben des betrieblichen Marketings Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 8.1.1Ziele des betrieblichen Marketings erklären. 8.1.2einen Überblick über das betriebliche Marketing geben (zB Zielgruppen, Marketinginstrumente, Teilbereiche wie Werbung und Öffentlichkeitsarbeit). 8.2 Arbeiten im betrieblichen Marketing Er/Sie kann… Lehrjahr 1 2 3 8.2.1an der Gestaltung betrieblicher Kommunikationsmittel (zB Newsletter, Direct-Mailings, Presseaussendungen, Social-Media-Beiträge) mitarbeiten (zB kurze Texte erstellen, Textbausteine bearbeiten, Formatierungs- und Gestaltungsarbeiten mit betrieblicher Software durchführen). 8.2.2am Außenauftritt des Lehrbetriebs mitarbeiten (zB an Veranstaltungen mitwirken).
(7) Bei der Vermittlung sämtlicher Berufsbildpositionen ist den Bestimmungen des Kinder- und Jugendlichen-Beschäftigungsgesetzes 1987 (KJBG), BGBl. Nr. 599/1987, in der geltenden Fassung, und der KJBG-VO, BGBl. II Nr. 436/1998, in der geltenden Fassung, zu entsprechen.
num: § 4.
paragraphs: (1) Diese Verordnung tritt mit 1. Mai 2020 in Kraft. (2) Die Ausbildungsvorschriften für den Lehrberuf Finanz- und Rechnungswesenassistenz, BGBl. II Nr. 179/2012, treten mit Ablauf des 30. April 2020 außer Kraft. (3) Lehrlinge, die am 30. April 2020 im Lehrberuf Finanz- und Rechnungswesenassistenz ausgebildet werden, können gemäß der in Abs. 2 angeführten Ausbildungsordnung weiter ausgebildet werden. (4) Die Lehrzeiten, die im Lehrberuf Finanz- und Rechnungswesenassistenz gemäß den in Abs. 2 angeführten Ausbildungsvorschriften zurückgelegt wurden, sind auf die Lehrzeit im Lehrberuf Finanz- und Rechnungswesenassistenz gemäß dieser Verordnung voll anzurechnen.
Schramböck