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Devia haver mais espírito de, mais conscientização do homem público e mais espírito coletivo do homem público para que ele me melhorasse a imagem da cidade nesse sentido.
É uma coisa horrorosa a gente dizer que tem que eles acham esse Ibirapuera, né, citam o Ibirapuera, por exemplo, mas é uma coisa medonha o Ibirapuera.
Não tem nada, deixam aquilo a mal cuidado, aquelas águas paradas, o verde ali não é cuidado. Então a gente vai
Qualquer cidadezinha da Europa tem jardins e mais jardins.
Mesmo cidades as
grandes, enormes, por exemplo, como Londres, que é uma cidade de treze milho
Estou falando de Londres porque, por coincidência, eu por coincidência, eu tive fiquei lá quatro meses.
é um me sinto mais à vontade de falar de lá. Mas
é uma cidade grande, com treze milhões ahn de habitantes. É
a a cidade mais cosmopolita do mundo, eu acho, Londres.
porque ela ah tem gente lá de de paí os países africanos, por causa das ex-colônias e da da Índia também, não é, então você vê muito hindu, vê muito africano, e e pe ahn pessoas de toda parte do mundo. Então você
Mas você vê então aqueles parques, você entra, sai de uma rua, de repente, você já encontra uma pracinha toda verde, cheia de folhagem,
Então, quer dizer, agora aqui não.
é uma se São Paulo é uma selva de pedra, realmente, né, uma selva de pedra.
Então, eu acho realmente eu acho São Paulo pessimamente servido em questão de área verde.
que devia...
ser feita uma campanha no nesse sentido, mas uma campanha mesmo de que a haja melho haja ahn que os os que os homens públicos reformem essa, façam uma reformulação no seu pensamento para que e ponham em prática.
Não não no pensamento, põe em prática realmente.
Eu não estou empregando bem o termo, mas ponham executem, não é, essa pla
Não façam só planos,
Mas executem depois
acha que o traçado de São Paulo também dificulta a execução de áreas verdes? O ou a senhora não associa
que é o traçado de São Paulo? Bom
válida a sua pergunta.
Talvez o traçado de São Paulo dificulte um pouco, sim, porque São Paulo é é horrível.
É horrível São Paulo, sim, o traçado, depois tem muito so muita ladeira, não é, muito sobe e desce.
Não tem dúvida nenhuma que eu acredito que dificulte.
Mas, independente disso, eu acho que podia ser feito, porque dependeria de de boa vontade, de de planejamento, de boa vontade e de execução, inclusive, de de energia na hora da execução.
Porque chega um quarteirão, eles resolvem fazer, vê aquela
Alguém do quarteirão grita ou dá uma bola,
usando  ou dá uma propina, então eles éh desistem, não é?
Ou há uma grita no jornal, então eles desistem.
Mas eu acho que não. Que de que
Quando deve ser feito, éh com boa vontade, de determina, e há a possibilidade de você, por exemplo, nem que você tenha que que desapropriar e tudo,
Eu acho válidas as desapropriações ahn desde que justas, que remuneradas à altura do do valor do imóvel, eu acho bastante válidas as desapropriações para fins de éh benefício para a cidade.
Mesmo agora o caso, por exemplo, da escola normal.
Não sei se você está sabendo que há então há uma briga, me parece,
Uns acham que a escola normal é um monumento, né, que deve ser tombada, que é uma judiação derrubarem a escola normal, mas po fa fazer uma das estações do metrô.
pessoalmente, a rigor, sou a favor que ti que tirem a escola normal de lá.
Porque, se realmente fosse uma coi
de um valor como tem na Europa, coisas realmente, né, prédios de mi quinhentos anos, et cetera, ou de valor cultural muito grande, mas aquele prédio da escola normal não tem nada, ah realmente não tem nada de especial.
pessoalmente, eu não acho que tenha nada de especial artisticamente, nem nada.
E ali é necessário fazer uma estação
Aí, sim, questão de progresso,
Então, precisa ser uma estação a altura com tudo, né? Há ahn
Os que alegam, acham que as estações podem ser apenas subterrâneas, né, mas eu mas eu acho que não, que é válido a que a a a intenção da prefeitura de derrubar lá para fazer uma estação.
Então, eu sou contra.
Aliás, outro dia, estiveram os amigos do papai pedindo para ele assinar um documento, estiveram em casa dele pedindo para ele assinar um documento,
contra a derrubada da escola normal.
Até eu disse ao meu pai, não assine agora
Não sei se ele ia assinar como deferência ao amigo, mas eu sou con eu sou a favor.
Até, por exemplo, a Igreja da Consolação, eu por mim teria tirado.
a Igreja da Consolação, do lugar que ela está.
Porque eu acho que ali deveria fazer um bonito... Ah ali, esses lugares todos podiam fazer área verde.
Por exemplo, nem uma pedra, né? Está tudo branco ali, onde é a Conso a Igreja da Consolação.
Por que que não faz uma área verde ali em cima, jardins e
tudo? Quer dizer, qualquer espaço, você querendo, você dá para se fazer uma área verde.
Qualquer espacinho
Agora, devia abrir espaços mesmo.
E quanto ao nosso trânsito?
também é
Você está tocando nos pontos os pontos mais mais, quer dizer, mais mais difíceis  mesmo de São Paulo, né?
O nosso trânsito também eu acho horrível, né?
Aliás, já diversos técnicos já esti estiveram aqui, né, até ingleses e tudo, que falaram
Eu acho o nosso trânsito também péssimo. Também
a questão da do traçado da cidade,
Ah éh dificílimo.
Eu acho um problema dificílimo na na
Não  não sei como vai ser resolvido isso aí.
Eu acho que e tem gente que tem esperança que o metrô resolva.
Eu tenho a impressão que nem com o metrô
Mas, em todo caso éh é é, eu acho que aí tem que fazer também me é é a
Neste caso, eu acho que tem que adotar medidas drásticas, desde que que válidas.
Por exemplo, na questão da da Paulista com a Augusta a Rua Augusta.
eu acho indispensável fazer uma uma dua passagem de nível.
Fazer uma passagem de nível, quer dizer, na Augusta com a... Talvez, eu não conheço a fundo, não sou arquiteta nem nada, talvez o po o projeto do Figueiredo Ferraz, que foi combatido e não f não foi para frente,
que nos assusta realmente, porque seria também bastante feio a Avenida Paulista com dois planos, né?
Era um plano embaixo e um plano em cima.
Quer dizer, ia ficar uma coisa meio assim.
Mas talvez seria uma coisa... Seria a a uma um um proj um plano que um projeto que pudesse aliviar o trânsito.
Porque aí haveria as passagens de nível em todas as transversais, não é? Como aqui nessa na na para aqui nessa árvore da entrada da cidade universitária também. A
está razoavelmente bom com a questão da sinalização que eles fizeram, está bastante ampla as avenidas.
Mas também é um lugar que podiam fazer facilmente, porque tem espaço, passagens de nível.
De modo que eu acho o acho que esse é o problema mai o problema mais difícil de São Paulo, é o trânsito.
E a iluminação pública tem melhorado?
Eu acho que tal
A que sim. A iluminação pública eu acho que
melhorado. E a o aspecto da limpeza pública?
Eu acho ainda bastante deficiente a limpeza pública.
aí entra também a parte de educação do povo,
que eu acho o nosso povo o e o é  não es não tem, infelizmente, o povo brasileiro ainda não é educado, ah não e não é realmente educado para ter manter a cidade limpa, e o o pessoal das companhias de prefeitura e companhias que fazem a limpeza também não tem consciência, e aí entra muito essa par, a educação envolve tu
Inclusive a parte de consciência, né, não sei se você concorda comigo.
Porque a pessoa que tem é é que é bem educada, entra também a parte da consciência, então ela não vai não vai jogar um negócio, po não só porque suja, mas porque éh é porque suja, porque ela sabe que vai fazer um...
vai deixar a cidade feia, ou vai prejudicar o aspecto, ou a pessoa o empregado da limpeza, ele  vai lim mesmo que aquilo não é porque não é dele particularmente, ele vai limpar porque manda que a consciência dele manda que ele tem que fazer o serviço dele em ordem.
Agora, o que você vê na Suíça, por exemplo, ninguém... Na Suíça, em diversos lugares da Europa, agora não todos, aí também entra.
Então você tem lugares de Londres, de Paris, bastante sujo.
Paris, o metrô, a última vez que eu fui, também estava uma coisa horrorosa de sujo.
Tem quando... A a aquela é época dos hippies, na Europa, que hoje já diminuiu, praticamente não tem mais,
Mas em sesse mil novecentos e sessenta e sete, então, aquelas praças, Trafalgar Square e uma praça lá em na Holanda, em Amsterdã, então, você via uma sujeira também inacreditável, viu?  Aí dava
Dava para nós, brasileiros, nos consolarmos e
o que o que não justifica, não é?
O que não justifica.
Agora, então, você vai, à por exemplo, à Suíça, Portugal, que era limpo, não sei como está agora.
Então, você vê ninguém, mas ninguém, sob hipótese nenhuma, joga nada na rua.
Todo mundo vai jogar na na cestinha, na, onde é apropriado, a ponto de de os suíços, quando saem com seus cachorros, se o cachorro fizer sujeira na rua, ele recolhe ele recolhe e guarda
E vai jogar no cesto.
De modo que é uma coisa, é a a limpeza mesmo, né?
Todo mundo contribui.
aqui,
Agora, São Paulo ainda é mais limpo que o Rio de Janeiro.
Depois, agora com a reforma, o Rio também tem melhorado, né? O Rio de Janeiro.
Também tem melhorado a parte de limpeza.
o Rio de Janeiro, para mim, é uma das cidades, ou a cidade mais bonita do mundo.
Agora, falar um pouquinho bem, né? A gente só fala.
Falar um pouquinho bem, realmente, o Rio tem tudo,
A entrevista é para falar de São Paulo.
Eu sou paulista, bem bem mas o Rio de Janeiro é a cidade mais bonita do mundo, porque ele reúne tudo, né?
Ele reúne a beleza, a a a a bele o mar, as montanhas, a floresta da Tijuca atrás, quer dizer, ele, a topografia, que é inigualável, a topografia do Rio de Janeiro, compo o o recortado de de morros, ali do Pão de Açúcar, do Corcovado,
Agora, aquela ponte Rio-Niterói, que é é a uma das primeiras do mundo, né? Então é mu
Realmente, o Rio de Janeiro é, como diz aquela música, cidade maravilhosa.
A senhora se adaptaria fácil à vida lá no Rio?
vida no Rio? Não sei
Não sei se me adaptaria fácil.
De fato, agora é eu acho linda a cidade, mas talvez a gente, como paulista,
que tem um modo de vida tão diferente do carioca, não é? O carioca leva tudo muito mais com muito mais displicência, com muito mais desafogo, não é?
E nós, paulistas, somos muito mais preocupados, levamos tudo mais a sério.
De modo que, realmente, a vida lá eu não sei se me adaptaria.
Onde eu me adaptaria, se eu tivesse que escolher um outro lugar para morar, seria a Inglaterra.
Aí sim, gostei demais da Inglaterra, gostei demais do povo inglês, povo muito bom, muito prestativo.
Ele não é solícito como nós brasileiros, mas ele, se você precisar dele, ele é prestativo.
Então porque a gente sempre pensa que o inglês é muito frio, né, que não toma conhecimento.
Mas eu tive uma experiência muito agradável.
Não sei se foi coincidência.
Talvez outros não tenham tido a mesma experiência que eu tive, né? E
eu gostei demais.
Depois lá também a parte cultural é muito grande, né?
acho até maior que na França.
Tem gente que acha que na França... A França tem muito essa parte de shows.
Não é? Lá também tem.
a parte de museus, de orquestras,
de balés.
A França também tem, mas acho a Inglaterra tem mais ainda essa parte cultural, né? Então a
Eu gostei demais da e tenho a impressão que eu, eu se eu tivesse que morar, eu gostaria de morar na Inglaterra.
E quantos aos tipos de agressões que nós, moradores de uma cidade tão enorme...
A humanidade toda está ficando agressiva.
Né? Ela está chegando num estágio de agressão que eu não sei a gente.
Mesmo lendo a história da civilização, eu não bom a humanidade acha que é o que é sem, desde que o mundo é mundo.
Mas, em todo caso, eu tenho a impressão que ela está chegando em um estado de agressão nunca visto. Não sei se
estamos. Os astrólogos diz que nós estamos numa fase
de mudança de era, né, que vai  haver aí uma catástrofe para depois entrar outra era, não sei se é isso.
que no fim dessa dessa dessa fase, dessa era, então o povo ia ahn... todo mundo ia ficar muito agressivo, né?
eu, de fato, é a agressão, éh eu acho que é ge é geral e já é des individual, né?
Já parte do indivíduo para pa para ir para o coletivo, para a ir para o geral, né?
E a senhora, pessoalmente, sofreu algum tipo de agressão física?
Agressão física?
bom propriamente não, mas eu já fui assaltada a mão armada. Ah é?
Conte-nos como foi.
Eu já fui assaltada a mão armada, uma vez eu estava aprendendo a guia automóvel e estava dirigindo, era a terceira ou quarta vez que eu estava dirigindo, estava na direção e eu não percebi que eu estava sendo seguida.
Depois, quando eu fui encostar o carro em casa de minha mãe, eu estava encostando assim devagarinho, com medo ainda, né, de guiar
E, quando eu para espanto meu, eu vejo parar um Volkswagen vermelhinho do meu lado, e eu pensei que iam me perguntar qual é a próxima esquina. E
aí veio uma moça e três rapazes com um revólver, puseram um revólver na na na na meu no meu pescoço.
Pediram para mim deixar a chave na direção, que eles iam levar o carro. E
eu fiquei atônita.
Sabe, eu nem nem sei qual foi a minha sensação.
Eu nem acreditava o que estava se passando. Que eu não fiquei
Na hora, por incrível que pareça, eu não fiquei nervosa.
eu dei dei a cha, deixei a chave, deixei eles levarem o carro, né?
Uma semana depois, eu achei o carro.
Quer dizer, foi um susto muito grande.
Eu fiquei traumatizada uns dois meses, porque eu depois não pude ter automóvel durante uma temporada, porque eu tinha a impressão sempre que eu estava sendo seguida, sabe? Mas
Então, eu já sofri esse esse tipo de
de agressão. Deve ser horrível.
E hoje em dia me, toda hora você vê alguém dizer que foi agredido, alguém dizer que foi assaltado.
Meu pai já, diversas vezes... Como é que chama esses menininhos que...
Trombadinhas, os trombadinhas na cidade já tentaram algumas vezes ahn vê pessoa de mais idade, que é meu pai, né, já tentaram mais de uma vez agredir papai, uma vez meu marido, quer dizer que hoje
é está ficando comum.
Então, isso também eu acho outra co bastante triste e é uma coisa também, é outro problema difícil, aliás, é um problema das grandes cidades, não é um problema só de São Paulo. E
Então, problema difícil também de resolver, né, que também as autoridades deveriam estudar melhor.
A senhora acha que o aparato policial tem melhorado nesses últimos tempos?
Talvez sim.
Acho que do e e aí está uma coisa que eu acho que o governo também devia dar maior apoio, não é? À à parte policial, dar maiores verbas para aparelhar melhor o Corpo Policial de São Paulo, com via viaturas em ordem, ahn ahn me melhor treinamento, estudo, mandar policiais nossos,
de melhor gabarito para o exterior, ver como é que funciona o corpo policial, por exemplo, os Estados Unidos e alguns alguns centros que eles achem melhor desenvolvidos e que vão fazer estágios e treinamento.
Eu sou a favor de melhorar o nível do nosso prof do profissional em qualquer campo, desde que fora do Brasil.
Não que no Brasil, eu acho uma maravilha.
Quem estuda e se esforça, por si só, pode se fazer muito.
NÉ? Tem tanta gente autodidata, inclusive, de um valor extraordinário.
eu acho que, às vezes, a gente pode apren
A gente está pode sempre aprender, né?
E, naturalmente, você tem que tentar aprender com aqueles que já têm um negócio melhor organizado do que a gente.
Verdade E passando um pouco para o comér
Ah, pois não.
Que tipos de lojas a senhora mais utiliza nas compras diárias?
Bom, éh no comércio, a gente eu utilizo na parte, evidentemente, de do provimento da casa, os supermercados. Po éh
Utilizo muito supermercados, dada a facilidade, não é, que eles oferecem, tem um pouco de merca eles têm um pouco de cada mercadoria, e estão hoje eles abrem num horário bastante amplo, né?
Então, facilita muito a dona de casa.
Agora quanto às lo lojas, éh é é muito variável, sabe?
o que eu utilizo
Em que sentido você quer dizer de lugar determinado. É uhn lojas mais específicas e que prestam serviço para a dona de casa? É, bom a. Para roupa. É.
Para a ro
É, para roupa, por exemplo, ahn é eu compro, assim, por exemplo, alguma boutique do shopping center, às vezes, eventualmente, da Rua Augusta.
Olha, eu não tenho assim preferência, viu? Pinheiros, né? Em Pinheiros. Não tenho muita preferência. Eu
Go acho. Gosto de comprar muito coisa prática,
o pret à porter ou coisa prática.
Hoje já não dá mais para você estar com essas roupas.
Hoje é o pessoal se veste muito mais simplesmente, não é? Do que... Hoje você não faz um vestido quase rigor, porque você usa usaria tão pouco, não é?
Só num caso de necessidade.
Aí você vai mandar fazer especialmente um vestido, né? Mas é bastante raro.
E depois sapato também, é tão variável hoje, né, tem tanta casa de calçado, né?
O sapato brasileiro é muito bom.
A acho que é , olha, um dos melhores do mundo, o sapato brasileiro. E
É muito bonito o sapato brasileiro. Aí
sim, você não encontra sapato bonito assim nos outros lugares.
Na Itália, na Itália tem sapato bonito, né? Mas são caríssimos.
E quanto as suas refeições são em casa ou a senhora faz fora?
eu ainda faço muita refeição em casa, sabe?
Nesse ponto eu sou bastante caseira e bastante conservadora.
Eu gosto muito de co de comer na minha casa.
Não sei se é porque eu também trabalho fora, e mais eu janto do que almoço em casa, então eu gosto ir gosto de jantar na minha casa, gosto de
Domingo, por exemplo, eu dou prefe, todo mundo sai domingo por causa do problema de empregada, eu também tenho problema de empregada, mas eu prefiro almoçar em casa, nem que seja para eu arrumar, para deixar alguma coisa pronta, ou ainda ela fica um domingo sim, um domingo não, porque eu já almoço praticamente semana inteira fora, trabalhando assim.
Almoço aqui.
E e eu almoço ou na cidade universitária ou eu trago alguma coisa de casa, sabe?
Eu trago alguma coisa. E
E não sou muito dada a restaurantes, assim, gosto eventualmente, né?
Uma vez ou outra.
não sou, assim, de de diário, entende?
De comer, assim, em restaurante diariamente, não.
É um pouco cansativo. É
É, eu acho cansativo.
Alguma outra loja específica para arrumar roupa?
para arrumar?
isso eu não se. Eu
vou ser muito sincera a você.
praticamente não sei isso porque minha mãe costura muito bem.
Então , tudo que é negócio de arrumar roupa, eu corro para casa de mamãe.
Mas, outro dia, a mamãe me deu um endereço até, que ela foi
disse olha, se você precisa de alguma coisa
Eu não esto
Ah me dê o endereço aí. Pops?
Pops, qualquer coisa diz que arruma roupa, faz bainha de saia, põe zip
Eu não sei, eu posso verificar, inclusive, viu?
Que diz que tem agora tem.
Não sei se é bem loja, que é coisa só de arrumar coisa pequena, viu?
Que é uma coisa que às vezes oferece uma certa dificuldade, né?
Porque ninguém tem.
Uma costureira não vai às vezes estar querendo pregar um zip ou fazer uma bainha, né?
Então, você fica dependendo, às vezes, de da boa vontade de... Ou você faz, se não souber fazer, você depende da boa vontade de alguém.
Né? E seu material de estudo, livros e material técnico, onde o senhora os
De de eu costumo adquirir, assim, em livrarias aqui de São Paulo mesmo, livraria Cosmos, livraria Pioneira ou em congressos.
Nós temos muito congressos, né? Que ve congressos do da na nossa área que estão permene sempre apresentando trabalhos, não é? E então que atualizam ah o campo, não é?
Então, a gente está
Através disso, está acompanhando, né, o desenvolvimento da ciência biblioteconômica.
E a nossa cidade possui vários tipos de
A senhora já se utilizou utiliza de algum tipo? Ah é bom eu
De agências, eu utilizo muita agência de turismo
Não sei o termo.
É, utilizo muito agência de turismo para viagens.
Deixa eu ver aqui mais tipo de agência. E para su para as funcionárias, para as suas empregadas?
Não, não utilizo.
Não gosto de agência de agência de empregada doméstica. Tem
Tive sempre receio.
sei se é fun se tem fundamento esse meu receio ou não, mas eu
para, por exemplo, arrumar empregado, sempre prefiro através de pedido, sabe?
Pedido com gente conhecida, que arrume empregado, através de conhecimento, assim.
Porque a agência eu tenho impressão a, não sei, eu tenho impressão que põe, éh eu não sei, pode ser impressão minha, mas eu éh tenho um certo receio.
Primeiro do de não vir uma pessoa
E depo, apesar que elas têm ficha, tem tudo.
E depois a agência é interessada, né?
às vezes pode pôr empregada, amanhã vem outra e oferece mais. Tem é
Ela ganha comissão.
Tenho um certo receio que a gente vá investir mal e ficar sem empregada.
eu prefiro... Então, senhora só utiliza de agência para as via
É, agência de turismo para viagem, porque sempre eu gosto de reservar, por exemplo, passagem, reservar hotel.
Mesmo que lá, depois, os passeios tudo eu faço por minha conta ou outras coisas, eu já gosto de... Para não ter muita dor de cabeça, né, eu reservo através de agências de turismo, eu reservo as passagens e os hotéis geralmente.
É mais tranquilo, né?
É. E sobre os seus pagamentos, normalmente onde são fei
meus pagamentos? eu f ah faço... você diz assim... Por conta própria?
Não, eu faço também os meus pagamentos por conta própria. E
Eu u utilizo ou pago diretamente com dinheiro ou pago com cheque também, né, porque hoje a gente tem muito medo de andar com bastan com mais dinheiro por causa de assalto, então uso também bastante o cheque, mas geralmente eu procuro
fazer o pagamento diretamente.
uso esses cartões.
Ainda não uso, mas hoje tem muitos esses cartões de crédito e tudo, né?
Ainda não tive tempo de  de ver como é que eu... E as contas básicas da casa? As ah
De luz, gás, telefone, as contas da casa?
Bom, isso eu providencio
Às vezes pago no através do banco,
Ene pe esse da empregada, tudo isso através do banco.
Mais sosse
É. E sobre o pessoal que opera no
A senhora poderia falar alguma coisa? Bom é
Bom, eu a, o pessoal que opera no comércio, eu não tenho impressão que também aqui em São Paulo já melhorou bastante, não é?
Éh porque antigamente eu achava que São Paulo, o pessoal que operava no comércio era mais mal educado, até que eu acho que não.
acho que essa parte éh já melhorou bastante, não tenho
Não tenho uma observação maior a fazer, não.
Eu acho que é bastante razoável o pessoal que opera no comércio, de um modo geral, né?
E, de modo geral, para as suas compras, só retornando um pouquinho . Ah
não tem problema.
A senhora fica no bairro ou se locomove até o o centro da cidade? É
Bom, eu não sirvo de base para ninguém, porque
Se for preciso me locomover, eu me locomovo, sabe?
Mas tenho a impressão que a maioria das pessoas fica num bairro, né?
Eu já sou mais, gosto mais de especular, sabe?
Não só por questão de preço, mas por questão de achar aquilo que eu quero realmente, né?
Então, às vezes, eu me locomovo, se for preciso.
de um modo geral, evidentemen, a compras assim de casa, de provimento de casa, é sempre no bairro.
Agora, se for uma compra, assim, um presente ou uma roupa éh às vezes, ou uma coisa de casa, assim, bom decoração, é relativo, né?
Às vezes a gente se se locomova para ver uma fazenda. E
fim, é bobagem, viu?
Se for por preço, é bobagem. A senhora vai lá
lá na vinte e cinco de março não não é mais barato nada.
E frutas e verduras, legumes, essa parte a senhora também adquire no supermercado? O
frutas e legumes, eu tenho uma facilidade de ter uma feira a um quarteirão da minha casa.
Então, frutas e legumes, ahn normalmente eu compro na feira.
Se bem que eu também já acho acho, para mim é muito cômodo isso, que é muito fácil, muito perto, e tem ba não não tem dúvida que a feira oferece maior varie maior variedade de escolha, né, para escolha.
Eu acho que a feira já é um sistema também ultrapassado, que precisa ser estudado, né, fazerem não sei se mercados distritais, porque feira éh atrapalha bastante, né, o bairro no dia que tem, né? éh
Suja muito as ruas, fica aquele cheiro de peixe, atravanca o trânsito, né?
Para mim é cômodo, como eu disse,
É um sistema ultrapassado, que precisava ser também estudado de outra forma, não sei.
Mas para as donas de casa, a maioria gosta. E eu
Eu, pessoalmente, acho cômodo, mas não sei. O
pensam, geralmente, da feira?
mas já acho que está um pouco
Pois é, esse que é o problema.
Então, aí entra a parte do sacrifício, né?
Então, é isso que eu digo que tem que entrar.
Se é para um bem maior, então a gente tem que pensar.
Não adianta a mi a comodidade individual, mas nem que a gente vá ter que ir a outro lugar, um pouco mais longe e tal, mas tem que ir de acordo com com os tempos, né?
E para finalizar, gostaríamos que a senhora descrevesse o tipo de cidade ideal, na sua opinião.
O tipo de cidade ideal? É o
Bom, teria que ser  uma cidade mu é bom planejada, não?
O ideal seria que fosse pudesse ser planejada antes, né, como vamos supor, como Bra Brasília.
Não que eu ache Brasília a cidade ideal.
Lá também ficou muita coisa
a dever, né, inclusive a pessoa que lá, não esqueceram do pedestre em Brasília.
Brasília foi uma cidade planejada, com avenidas amplas, mas eles esqueceram do pedestre.
Pedestre lá não tem vez para atravessar as ruas, era uma coisa medonha.
Então, acho que a cidade ideal seria uma cidade planejada, com avenidas amplas, ahn e com todo o planejamento de trânsito, de áreas verdes,
um número um número xis de população, né? E porque não e com pessoal sem poluição, não é? Sem fábricas totalmente retiradas éh do das redonde
Com prédios, nã nada desses arranha-céus desse tamanho, absolutamente.
Eu acho se que devia ter um limite à altura dos prédios, e e e a não só a altura, como a parte que rodeia o prédio.
ter aqui essa lei do zoneamen
pretendia ou pretende, não sei como é que está, fazer, quer dizer, só pode ser construído, a só se eleva de acordo com a área.
Mas, mesmo assim, eu acho que devia haver devia ser maior isso do que a lei da, mais exigente do que a lei do zoneamento atual exige.
Devia ser mais restritiva ainda. E
não, ter um limite, por exemplo, os prédios, não tem nenhum mais de dez andares.
E acho que isso, outra coisa que São Paulo é é uma questão inacreditável, né, que entra a fa parte da falta de consciência pública, do homem público. Éh
Pre ahn na Rua Oscar Freire, por exemplo, foi construído um prédio que ele deve ter uns u uma zona que tem uma os prédios, uma média de doze
Lá tem um prédio que deve ter uns trinta e cinco andares.
Agora, como é que foi permitido isso?
um pé até eu posso citar aí, se você ou alguém quiserem comprovar, é um prédio na rua Oscar Freire, entre a a Peixoto Gomide e a Alameda Casa Branca.
não sei quantos andares ele tem, eu não contei, mas, para mim, tem uma média de uns trinta andares. E e
um é um monstro, é um monstrengo ali, é um verdadeiro monstrengo.
Quer dizer, eu acho que devia ser terminantemente proibido essas coisas. E
Então, não sei mais, e que tivesse boas escolas, bons hospitais, não é? Toda a parte social também éh aparelhada, não é? A parte de recursos sociais pa aparelhada para atender a população.
silêncio, que não toca a que não houvesse buzinas, barulho, obedecessem obedecessem aos às leis do silêncio, né, as construções começassem na hora certa, terminassem na hora certa, as construções em São Paulo, que fazem não é para trabalhar de noite, trabalham de noite, não é para trabalhar no domingo, trabalham no domingo.
Então, quer dizer, o ti tipo de cidade ideal teria que respeitar todas as leis.
homens que fizessem cumprir as leis e não sei se é isso que eu
Que você queria . Está muito bom, obrigada então pela s
Dona Nelisa, gostaríamos que a senhora falasse da cidade de São Paulo e suas experiências com ela.
Bom, eu nasci em São Paulo já há bastante tempo.
Conheci São Paulo muito provinciana, como era considerada naquela época.
e ela se modificou muito nesses tempos em que nós temos vivido aqui.
Eu me lembro, por exemplo, um tempo que eu era garota de ginásio, que a gente ia a competições esportivas, havia naquele tempo a MAC-MED, a Pauli-Poli, ãh... outras competições esportivas, e depois a gente vinha sossegadamente pela Avenida Pacaembu a pé para casa,
Não havia problema de... de assalto.
A gente ia a bailes, voltava a pé para casa.
Ninguém pensava em... que podia ser assaltado assim à noite.
Todo mundo vivia tranquilo, sossegado.
Outras vezes, a gente podia também fazer passeios em grupo e nunca ninguém tinha pensado que pudesse haver qualquer problema, qualquer perigo.
saía sempre uma turma assim de criançada, mais ou menos da mesma idade, quinze, dezesseis anos, ia a festinhas. E
Era, assim, um ambiente muito mais gostoso do que essa juventude de hoje tem.
A gente se... era um... uma população muito menor, todo mundo mais ou menos se conhecia, e... a gente tinha clubes que frequentava,
Tinha facilidade para sair, não havia tanto problema como há hoje.
Agora, hoje a gente tem muito mais vantagem do que tinha antigamente.
Tem toda essa parte de comércio que em cada bairro antigamente não havia.
Era tudo localizado no centro e a gente, para qualquer coisa que tinha de fazer, tinha que se dirigir para o centro.
Agora, com esse comércio localizado em bairros, a gente tem muito mais facilidade.
Por exemplo, sai de casa, vai, estaciona num supermercado, a gente estaciona num shopping center e faz tudo com muito mais facilidade.
A gente passa, às vezes, seis meses sem ir para o centro.
Só vai no caso de extrema necessidade, quando tem alguma coisona, assim, ou de governo, ou um tabelião, ou um cartório, qualquer coisa para fazer, é o momento que a gente vai para o centro.
cidade de São Paulo? Ah, mudou muito também.
Hoje, por exemplo, a gente que... que não vai para certos bairros durante algum tempo, a gente não não se encontra mais, não consegue se localizar mais naqueles bairros que você, ãh, conhecia com um traçado completamente diferente.
Por exemplo, eu me dou... conheço bem aqui toda essa parte de zona sul e tudo isso, mas se eu for lá para os la.. lado de zona leste,
Eu me perco completamente, não conheço nada daquilo.
Ãh, Zona Norte ainda mais ou menos a gente conhece, porque passa, ãh, ali a Zona de Santana e Tremembé, por ali a gente conhece.
Mas se for essa parte de Zona Leste, eu, sinceramente, não conheço nada. E
E pessoas que passam muito tempo sem vir a São Paulo, então é pior ainda, porque daí não conhecem mais, não sabem como andar aqui, não.
Agora, as avenidas todas que foram abertas, e há necessidade de se abrir muito mais, porque o trânsito do jeito que que está, a gente não consegue mais, ãh, em certas horas de rush, a gente não consegue absolutamente andar mesmo com essas avenidas.
Então, é necessário que haja uma modificação de... de trânsito, sei lá, para que haja mais facilidade de a gente se movimentar.
Eu, por exemplo, me movimento muito aqui dentro da... da minha zona, no meu bairro.
Eu vou muito... Só pego, por exemplo, esse... essa parte de Lapa, Pinheiros, até Augusta, e por aqui eu fico.
muito raro eu sair daqui.
Então, toda a parte de... de compras e tudo isso que eu tento de fazer é feito nessa zona.
Muito raro eu me deslocar para a outra parte da cidade.
Mesmo os amigos, quase todos moram por aqui,
Então a gente sempre fica nesse nessa mesma parte.
Mesmo a gente procura, por exemplo, supermercados, todos dentro da... da maior proximidade que a gente tem de casa.
Aqui a gente tem muita facilidade para toda essa parte de comércio.
Tem vários supermercados à minha disposição aqui, ãh, todos dependendo de carro.
mas todos perto, tem o Gonçalves Cé, tem o Bazar Treze, tem o Pão de Açúcar, todos eles aqui a uma distância de mais ou menos um de um a dois quilômetros.
E todos com facilidade para se encontrar todas as coisas.
Tem a parte de comércio, tem aqui nessa... na avenida aqui, nós temos, por exemplo, muito parte de cortinas, de decoração,
Depois tem também toda a parte de comércio de padarias, armazém, tudo aqui.
De modo que a gente praticamente não precisa se locomover para muito longe para ter todas as vantagens de... de comércio.
Tem também várias escolas localizadas bem aqui nas proximidades.
Nós temos...
dois ou três colégios estaduais, tem escolas de primeiro grau e colégios particulares.
Também há vários aqui por perto.
Então, as pessoas que moram aqui têm todas essas vantagens, não precisam se locomover para longe. E
mesmo parte de clubes, de cinemas, apesar de que a gente passa a maior parte do tempo sem ir ao cinema, que hoje quase ninguém mais vai ao cinema,
É só mesmo quando há alguma coisa assim muito interessante para a gente ver.
Eu prefiro ficar em casa vendo televisão do que sair e ir para um cinema e enfrentar a fila e ficar lá, depois, no fim, não gostar do filme.
Então, eu prefiro a gente ficar mesmo em casa.
Eu, em geral, gosto de ficar em casa.
Não faço questão nenhuma de sair.
Para mim, não é sacrifício nenhum ficar dentro de casa.
Agora, quando a gente tem um período assim de que pode sair, vai para... ou vai para Mongaguá,
ou vai para Campos de Jordão, aproveita assim esses períodos de... que têm uns dias feriados para a gente sair um pouquinho.
E quanto às instituições administrativas que uma grande cidade deve possuir?
Bom, eu acho que aqui a gente está bem servido, porque com todos esses, ãh, essas regionais da prefeitura,
Aqui, por exemplo, tem a de Pinheiros aqui perto, tem a da Lapa.
Nós aqui acho que pertencemos a Pinheiros, se não me engano.
Mas a gente tem todos os... as vantagens do serviço público.
Nós aqui temos coleta de lixo, tem água, tem esgoto, tem gás, tem, ãh, parte de correio.
Aqui nós num... não temos falta nenhum dos serviços públicos.
Tem tudo com facilidade, no geralmente não temos falta também de energia aqui, é muito raro.
Coisa que acontece em vários bairros, como por exemplo o Morumbi, é um lugar onde falta demais energia.
Brooklyn mesmo também tem faltado ultimamente.
Mas aqui nós não temos tido deficiência
nesses serviços públicos, não.
Acho que São Paulo, bom, é considerada a cidade que tem maior número, que tem assim uma... um nível de cultura eu acho que o mais alto do país, né?
E mesmo a parte de teatro, que antigamente ficava sediada quase toda no Rio de Janeiro, atualmente se deslocou completamente para São Paulo.
Nós temos muito mais teatros em funcionamento e com, ãh, uma audiência quase que total do ano inteiro.
Então, isso é uma... é um índice de que aumentou muito o... o nível cultural da população e também, é, aumentou também o poder aquisitivo, porque hoje há um... uma quantidade muito maior de gente que é capaz de de despender de alguns cruzeiros para poder frequentar um teatro, frequentar um cinema, o que antigamente não acontecia.
Então, eu acho que depois o nosso número de museus, de bibliotecas,
Galerias de arte.
Há um número enorme de galerias de arte em São Paulo.
A gente pode sair e passar uma tarde inteira visitando várias galerias, com... sempre com coisas muito interessantes, vários tipos de pintura, vá... ãh, várias modalidades novas de arte que estão sendo criadas, de expressão artística.
como também há muito curso de de arte, ãh, tan... na parte de pintura, escultura, ãh, decoração e mesmo também na parte de educação física, expressão corporal, tudo isso, que toma... muitas horas de muita gente durante o ano todo.
Enquanto que eu acho que nós estamos com um índice
bem elevado nessa parte cultural, não se falando das nossas universidades, que são consideradas das melhores que há, e... apesar de que elas proliferaram em um número muito grande nesses últimos anos, mas isso não deixa de ser uma... uma sede de de cultura que o povo está experimentando.
Por isso que deve ter aumentado, mesmo assim, em um número muito grande, as escolas todas, de todos os níveis.
Que hoje, acho que aqui é a escola, a gente que que estuda
de tudo, né? Uhum. Então, São Paulo está bem servido. Ah,
Nessa parte cultural, eu creio que está muito bem servido.
Quanto às áreas verdes? Ah
As áreas verdes não existem, né?
A gente vê aqui é tudo asfalto e, depois, ãh... as casas mesmo, em geral, têm pouquíssimo...
uma parte pequeníssima de... de área cultivada, de área verde, de jardins, a não ser em determinados bairros.
A gente, por exemplo, vê...ãh, agora nós estivemos em Assunção.
A gente, ficando num prédio alto, vê quanto há de vegetação.
Não só porque, ó, são cidades muito quentes, que necessitam assim de muita... muito verde para amenizar um pouco o clima, mas a gente vê a diferença que existe
Por exemplo, entre São Paulo e qualquer dessas outras cidades, que têm seus parques, têm jardins, e... mesmo dentro eles fazem assim áreas pequenas que estejam entre as casas para poder ter um pouco de verde. Uhum.
Em São Paulo, não. É
só a construção, as casas pequenas.
Há bairros em que absolutamente você não encontra
Verde nenhum, as árvores são raríssimas e... a gente fica mesmo achando que há uma necessidade muito grande de aumento dessas áreas, o que será praticamente impossível dentro desses bairros, né?
Teria que haver assim um cinturão verde, mas verde de árvores, não só de verduras .
Porque há cidades que têm mesmo, Parques, Curitiba tem,
Belo Horizonte.
Todos têm aqueles parques enormes no centro da cidade. E...
Fora as cidades europeias que cultuam mesmo o... os verdes, os seus parques, os seus... as suas praças.
Há praças que são fechadas, só podem ser usadas pelas pessoas que moram dentro daquele quarteirão que cerca a praça.
São fechadas com grades e tudo isso, mas ali é uma área verde, é uma área de lazer,
para todas aquelas pessoas que moram por ali.
Quanto à iluminação pública? Bom,
Tem melhorado bastante nesses últimos anos, né? Mas ainda há lugares... Por exemplo, a Avenida Brasil é uma avenida escuríssima.
A gente sai de, por exemplo, da Henrique Schaumann, que que foi aberta agora, e entra na Brasil, depois de dois quarteirões, você acha aquilo que você não enxerga nada. Quer dizer que
Embora tenha melhorado a iluminação,
em alguns pontos ainda ela está  falha.
E nos bairros periféricos, então, nem se fala, né? porque não existe mesmo, né?
O que deveria, ãh, seriam os bairros mais necessitados de iluminação, justamente por causa da população, do... da falta de... de ruas calçadas, tudo isso, eles necessitariam muito mais de iluminação para poder andar, principalmente à noite.
e sendo habitada por gente que trabalha, que sai, ãh, de madrugada às vezes e tudo, e tem que andar no escuro.
Quer dizer, que já foi feito muita coisa, mas ainda resta muita coisa para se fazer.
E quanto à parte de limpeza pública? Melhorou algum
Melhorou um pouco nesses últimos tempos, mas isso eu acho que é uma falta de educação do povo, que ah... que as cidades são sujas como
Porque o brasileiro não pensa.
Para jogar tudo na rua, ele não pensa.
Nem que seja... Por exemplo, começando de crianças pequenas, que a gente educa desde a sala de aula, a criança, eu acho impossível que na casa dela ela pegue e jogue papel de bala no chão, e jogue papel no chão, e aponte lápis no chão, mas é isso que ela faz numa escola.
Então, por mais que a gente tenha cuidado, a criança, já desde o princípio, ela não recebe uma educação
suficiente nessa parte de de limpeza pública.
Ela não é capaz de se manter num ambiente limpo, ela suja mesmo, não quer saber.
Então, a gente deveria começar uma educação desde a criança para ela não jogar papel no chão.
Porque dizer também, como que... como dizem, que nas cidades europeias é tudo inmaculadamente limpo, também não é.
Existe caso assim de... de a gente ver, né, um papel no chão, mas é uma vez ou outra.
Não é como aqui, que todo mundo joga topo de cigarro, ãh, pega o maço de cigarro, amassa, joga no chão, pega um papel, joga, amassa no chão, lixo.
Tudo isso é jogado nas ruas.
Então, a gente precisaria fazer mesmo hum... uma campanha de educação popular para não jogar tanto papel no chão.
Agora, por exemplo, na... lá em Mongaguá,
o prefeito nesse ponto, também co... não conheço o prefeito nem nada, mas ele é um... deve ser um homem muito ocioso dos seus deveres e tudo isso.
Então, de manhã, a cidade é inteiramente varrida.
Quando chega sete e meia, oito horas da manhã, você não encontra um papel no chão, não existe um resto, quer dizer, do que sobrou da da tarde, da noite anterior.
Quando chega de tarde, de noite, todo mundo que comeu milho, espiga de milho está no chão, copo de sorvete está no chão,
Todo está nas ruas, quer dizer que, ãh, o pessoal de, ãh, recebendo aquilo limpo, como recebe todas as manhãs, deveria pelo menos colaborar um pouco para continuar limpo durante o dia e ser muito menor a limpeza no no dia seguinte.
Mas não, chega de noite e está exatamente como estava na noite anterior.
Então o pessoal não colabora de forma nenhuma, não tem noção do que é limpeza, não tem noção de viver num ambiente limpo.
Eu acho que é uma coisa que ele num não pode
na sua casa não vai fazer aquilo.
Mas dentro da cidade, na rua, ele se acha... Acho que tem todo o direito de jogar o que quiser no chão e os outros têm que aguentar a sujeira.
Uma questão de educação ainda. Aí
é uma questão de educação, mas desde o princípio, des...desde criança mesmo.
Porque a criança, por si, ela já... por mais que se faça, é muito difícil conseguir que ela mantenha um ambiente limpo onde ela está.
E quanto à troca do recipiente do lixo, ãh, na sua opinião, isso tem melhorado o serviço dos lixeiros, a limpeza? Bom, facilita muito o serviço
dos lixeiros.
Porque você recolher tudo num saco de plástico e pôr um saco de plástico amarrado na rua é muito melhor, muito mais higiênico do que você pôr uma lata o... que vai lá o cachorro e derruba e espalha todo o lixo.
Né? Quer dizer que é muito melhor o... esse novo sistema de recolher em... em plástico do que o anterior.
Agora aqui, por exemplo, eu nunca pude ter uma lata de lixo lá para pôr na rua, porque quantas tivesse, quantas roubavam, né?
Então, você passava para... para a lata mesmo, que jogando fora não tinha problema nenhum.
Mas com o... o saco de plástico resolveu, acho que, completamente esse problema.
Mas não é em todos os lugares também.
E o pessoal também pega, tem um terreno baldio, vai lá, joga o lixo todo, o lixo que não é recolhido, eles vão e jogam.
Então vai aumentando o número de... de moscas, de insetos, tudo isso aumenta por causa justamente da falta de educação do povo.
Acho que nesse ponto ainda a gente está bem longe de um nível satisfatório, viu? E
tipos de agressões que podem
numa cidade, daria para a senhora citar
Bom, acho que, ãh... atualmente todo mundo vive com medo, né?
Pelo menos a gente conversa com... com amigos, com pessoas da família que já
É rara a pessoa que não sofreu algum tipo de agressão.
A pessoa vive assim num estado contínuo de de... assim numa agressividade reprimida.
Então, na primeira oportunidade, tem que descarregar tudo aquilo.
Agora, a parte de de medo...ãh. Hoje em dia, a gente pensa para sair sozinha à noite.
Mesmo um casal sair sozinho à noite, você pensa para deixar uma casa sozinha quando viaja.
Porque você nunca sabe como é que vai encontrar.
Aqui em casa, por exemplo, tem muito movimento.
Agora, no  você tem... nós rebaixamos todo o... toda a entrada aí, porque os carros são muito baixos.
Então, nós tivemos que rebaixar toda a entrada.
Mas aqui tem muito movimento.
Com esses meninos, por exemplo, eu nunca fecho meu portão.
Porque eles entram e saem de carro todo dia.
O dia inteiro num...não tem nome, né?
Então a gente deixa aberto mesmo.
Mas eu, por exemplo, à noite, eu fico pensando, não é?
Bom, fecho o portão.
Então os meninos têm que parar lá fora para abrir.
Então é perigo ser agre...de ser assaltado lá fora.
Bom, deixo aberto.
Aqui no fundo do porta-carro fica escuro, que geralmente tem
Já tem dois carros estacionados aí na frente.
Então, pode uma pessoa se esconder.
Então, você nunca sabe como é que você age.
Eu tenho uma cunhada que foi assaltada na Avenida de Santo Amaro ao meio-dia.
Foi colocada dentro do porta-mala do carro e ninguém viu, e ninguém tomou conhecimento, ninguém... Quer dizer que são coisas que você não pode... Você não pode descartar.
Como é que você vai escapar? E
E não só essa, mas quantas pessoas amigas, conhecidas, parentes que já foram assaltadas.
Então, você dá graças a Deus de não acontecer, né?
Agora, outra, por exemplo, ah... na parte de trânsito.
Todo mundo vive neurótico, cada um quer passar na frente do outro, se passa na frente, fecha e tranca o outro, e... já vai e xinga, e é só palavrão que sai.
Olha, ontem mesmo, meu filho, por exemplo, saiu daqui.
Ele não viu que vinha vindo um carro, quando viu, o carro passou por ele, ele parou, o carro ultrapassou, não aconteceu nada.
Ele saiu atrás desse carro.
Quando chegou na esquina, o carro simplesmente engachou... engatou marcha ré e daí bateu no carro do meu filho, pois é
Uma coisa estúpida. É
uma pessoa que está num domingo à tarde carregada de agressividade. Quer dizer que
Não se vê razão, não é um dia de trabalho, não é um dia de nada. Quer dizer
que e se ele saiu, saiu para passear, não saiu para fazer nada assim de importância num domingo.
Mas está todo mundo assim num estado de agressividade latente
Ãh... Está esperando qualquer momento para descarregar.
Então, a gente nunca sabe quando sai de casa, quando você vai ao.. fazer uma visita, se você vai trabalhar, se você vai estudar, vai fazer qualquer coisa.
Você nunca sabe o que vai acontecer, porque o outro pode estar com a cabeça meio virada  e não sabe o que ele vai fazer por
você. Qual seria a solução assim a longo prazo? Ãh...
Eu acho que não existe solução.
Aqui não existe solução, não.
Porque é uma cidade que está crescendo cada vez mais.
Então os problemas também se multiplicam.
As pessoas têm que se multiplicar nos seus afazeres para... para ganhar dinheiro.
Então todo mundo vive com o problema de quanto ganhar para gastar mais, ganhar mais para gastar mais e tudo isso.
Então a pessoa vive sob tensão.
A pessoa entra no trânsito, entra sob tensão.
Já tem um milhão de problemas para resolver.
E tem que chegar uma determinada hora.
Se ele não chega àquela hora, ele já pensa em todas as... as dificuldades que ele vai encontrar, porque ele não chegou naquela hora.
Então, a pessoa vive eternamente sob tensão.
A pessoa não tem, assim, muito tempo para o lazer, para se descontrair completamente e tudo.
Maior do que ela...
Vai se tornando cada vez... Todo mundo vai se tornando cada vez mais agressivo dentro da sua profissão, dentro do seu, ãh... local de trabalho.
Se você não se tornar agressiva, você... você se torna passiva, então todo mundo inventa que você tem que fazer tudo o que os outros querem, você tem... se você aceita.
Então, você sem querer, você vai se tornando agressivo.
Para não satisfazer todas as vontades dos outros, você vai se tornando
sem querer você vai tor... se tornando agressivo. Mas porque eu
Acho que, para isso, não há uma solução assim a curto prazo, não, nem a longo prazo.
Seria assim, só se.. se houvesse assim um... começasse haver uma defasagem de... entre o... a turma que entra e a turma que permanece, quer dizer, que fosse esvaziando um pouco a cidade de São Paulo.
Daí eu acho que talvez as coisas entrassem um pouco mais nos eixo.
policial, a senhora acha que tem melhorado? Ah, tem.
Eu acho que tem.
Ãh... Eu acho que o atendimento tem sido mais rápido.
As, ãh... Os policiais militares têm procurado... Olha, só duas vezes eu precisei, uma vez que entrou um... um homem aí, queria entrar aqui dentro de casa, e que fui prontamente atendida.
E ontem também, quando nós chamamos para fazer a ocorrência dessa... dessa colisãozinha aí, também, olha, não levou dez minutos, estava uma erre pê aí.
Mas é que eu acho que, e pelo que a gente vê de circulação deles aqui em todos os bairros,
sempre tem apontes onde você tem certeza que tem uma rádio patrulha.
Então, se você precisar, você pode procurar e... e ter um atendimento.
Por exemplo, liguei para aquele telefone de emergência ontem.
No primeiro toque, eles atenderam prontamente.
Quer dizer que eu acho que desses é um... está uma parte que está bem organizada sim.
Voltando de novo para o comércio... aham... que tipos de lojas a senhora mais se utiliza?
Bom, supermercado.
É o lugar, dona de casa só vive atrás de de coisas para pôr... para... de comida.
Então, a maior parte de... de do que você frequenta mesmo é o supermercado. E
como há supermercados que você encontra quase tudo, então você já vai... já... já se abastece do que você precisa e
Às vezes, a gente vai à feira.
Tem várias feiras e também aqui por perto.
E depois a gente vai a... Eu compro muito também na Augusta, de modo que são pequenas lojas, boutiques e tudo isso que você se utiliza.
E para serviços específicos?
Conserto de material eletrodomésticos?
Como a senhora faria?
Bom, aqui, essa parte, geralmente o meu marido faz, ou então
Quando são aparelhos mesmo, a gente chama um técnicos, manda para uma autorizada, chama um técnico especializado, porque, às vezes, se a gente chama um desse que não sabe entende nada da história, no fi... no fim, você tem que mandar para a autorizada mesmo, fica muito mais caro do que você já mandar de primeira mão, né?
Então, já vai direto, já chamo as oficinas, por exemplo, da televisão, já chamo mesmo
O próprio técnico da... da marca da da televisão que eu tenho, geladeira, tudo mesma marca, mas não tenho tido problema assim de de conserto, não.