Rikunarita-ORG/Wikinium huggingface dataset:
# 商业分析

**商业分析**（Business analysis），或业务分析，即识别业务需求和确定业务问题解决方案。解决方案通常包括软件系统开发组件，也可能包括流程改进、组织变革或战略规划和政策制定。执行此任务的人称为商业分析师。

商业分析师不仅仅致力于开发软件系统，更要在整个组织范围内工作，与业务利益相关者协商解决业务问题。当今商业分析师所做的大部分工作都与软件开发/解决方案有关，这源于全球企业在尝试数字化过程中正在经历的巨大变化。

## 技巧

### PESTLE

* Political: 政治（来自政治压力的当前和潜在影响）
* Economic: 经济（地方、国家和世界经济的影响）
* Sociological: 社会（社会对组织的影响方式）
* Technological: 技术（新兴技术的影响）
* Legal: 法律（国家和世界立法的影响）
* Environmental: 环境（地方、国家和世界环境问题）

### MOST

* Mission: 使命（企业的目标方向）
* Objective: 目标（帮助实现使命的关键目标）
* Strategy: 战略（前进的选项）
* Tactics: 战术（战略的实施方式）

### SWOT

* Strengths: 优势
* Weaknesses: 劣势
* Opportunities: 机会
* Threats：威胁

## 参考资料
# 商业计划

| 商业计划 |
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| 计划、方案或纲领类型 |
| 上级分类 | 计划、​项目  |
| 详情描述网址 |   |
| 表现概念 | corporate planning  |

**商业计划**（英語：business plan）是一份正式的书面文件，其中包含企业的目标、实现这些目标的方法以及达成目标的时间框架。该文件还描述了企业的性质、组织的背景信息、财务预测以及为实现既定目标而拟实施的策略。整体而言，商业计划是一份为企业提供方向的路线图（计划）。

书面商业计划通常是获得银行贷款或其他融资的必需材料。例如美国小企业管理局等机构提供模板和指南以帮助编制商业计划。

## 受众

商业计划可分为外部导向和内部导向。外部导向的计划侧重于对外部利益相关者（特别是财务利益相关者）重要的目标，通常包含关于组织或团队的详细信息。营利性企业的外部利益相关者包括投资者和客户；非营利组织的外部利益相关者包括捐赠者和服务对象；政府机构的外部利益相关者包括纳税人、上级政府机构和国际借贷机构。

内部导向的商业计划针对实现外部目标所需的中间目标，可涵盖新产品开发、新服务、新IT系统、财务重组或组织重构。识别并瞄准内部目标、但仅提供实现方法的总体指导的商业计划称为战略计划；而描述内部组织、工作组或部门目标的计划称为运营计划。

## 内容

商业计划是决策工具。其内容和格式取决于目标和受众。例如，银行贷款的商业计划需要令人信服地证明组织的还款能力；风险投资的商业计划需要解释当前资源、增长机会和可持续竞争优势如何带来高估值退出。编制一份商业计划需要整合财务、人力资源管理、知识产权管理、供应链管理、运营管理、市场营销等多个商业学科的知识。

商业计划通常需涵盖以下领域：

* **生产与制造**：涉及产品类型、原材料来源、厂址选择、设备采购、技术取得和质量控制等方面。
* **营销**：包括定价策略、分销渠道、业绩目标、广告宣传手法和目标市场的选择。
* **财务**：涵盖资金来源、现有贷款和责任、计划中的销售和费用、库存计划以及预期的回报。
* **人力资源**：涉及责任分配、培训要求、技能要求和新招聘计划。
* **行政总结**：涉及资源运营效率、价值工程和关键绩效指标。

编制商业计划通常包含五个步骤：首先是确立核心商业概念，其次是收集关于可行性的数据，第三步聚焦和完善计划，第四步创建计划大纲，最后以令人信服的方式撰写完整文件。

## 展示形式

商业计划的格式取决于其展示场景。同一份计划通常有三种或四种格式：

* **电梯演讲**（elevator pitch）：执行摘要的简短版本，通常在30至60秒内引起投资者、客户或战略合作伙伴的兴趣。
* **演示文稿**（pitch deck）：幻灯片和口头演讲，旨在引发讨论并吸引潜在投资者阅读书面计划。内容通常限于执行摘要和若干关键图表。
* **书面计划**：面向外部利益相关者的详细、格式精美、行文严谨的完整文档。
* **内部运营计划**：面向管理层的详细计划，包含外部利益相关者可能不感兴趣的规划细节。此类计划比对外版本更加坦诚和非正式。

## 初创企业的商业计划

初创企业的商业计划通常包含以下结构：封面与目录、执行摘要、使命宣言、企业描述、商业环境分析、SWOT分析、行业背景、竞争对手分析、市场分析、营销计划、运营计划、管理层摘要、财务计划以及成就与里程碑。

典型的问题包括：公司的产品或服务解决了什么问题？目标客户是谁？市场规模多大？商业模式是什么？竞争优势如何维持？公司由谁运营？面临哪些风险？资本需求多大？

## 修订与挑战

成本和收入估算是决定计划可行性的核心，但成本常被低估而收入常被高估，导致成本超支和收入缺口，最终可能导致不可行。1997–2001年互联网泡沫期间，这一问题在众多科技初创企业中尤为突出。参考类别预测方法已被开发出来用于降低此类风险。

## 用途

商业计划的主要用途包括融资——面向天使投资者、风险投资、商业贷款和资助；教育——在中小学和大学的经济学课程中教授商业原理；以及内部管理——如目标管理（MBO）、战略规划和全面质量管理（TQM）。

## 非营利组织

非营利组织和政府机构的商业计划通常侧重于「组织使命」——这是其免税地位的法律基础。营利性企业旨在最大化财富，而非营利组织则致力于服务社会公益。两者之间存在一种创造性的张力：非营利组织必须在完成使命与实现财务可持续性之间寻求平衡。

* 商业模式
* 创业
* 價值工程
# 經營判斷法則[编辑]

**经营判断法则**（business judgment rule ; BJR）为美国透过判例所产生的一种公司法上的法则。借由经营判断法则，公司经营者所做出的经营决策将被“推定”系在享有充分资讯的基础上，基于善意及诚实，确信该行为符合公司最佳利益的立场下所做出的决策。就其本质而言，经营判断法则是属于一种“推定”，在原告未能举证相关事证来推翻此项推定以前，法院将对于经营者的经营判断予以尊重，避免于事后审究公司经营者的责任。

关于经营判断法则的产生，最早可以追溯到英国法院于1742年Charitable Corp. v. Sutton案中所做出的判决。至于美国法理上的发展，则是始自1829年美国路易斯安纳州最高法院于Percy v. Millaudon一案的判决见解。该法院认为：“采取一项错误策略导致公司受损，如此项错误系谨慎之人也可能犯下此错误者，不能因此要求董事负责。......无任何人愿意在如此严苛之条件下对他人提供服务，因此判断责任之基础应不在确认（董事）有无智慧，而是有无具备普通知识，并证明其具重大错误，系具普通知识与通常注意之人不可能触犯之错误。”其后于美国法院透过一系列的判决而慢慢的建构出了经营判断法则的雏形。

## 經營判斷法則之五個推定

1. 為一項經營決策（a business decision）
2. 不具個人利害關係即須獨立自主（disinterested and independence）
3. 合理適當注意（due care）
4. 善意（good faith）
5. 無濫用裁量權（no abuse of discretion）

## 參照

* 公司
* 公司法
* 忠實義務
* 法令遵循稽核(compliance-based audit)
* 守規

* Companies House in the UK
# 消費行為[编辑]

**消費行為**（英語：Consumer Behavior）又稱**消費者行為**，硏究對象是個人、家庭、團體或組織：他們去選擇、保存，使用和處置產品、服務，經驗或想法，以滿足需求，而這些過程對消費者和社會有所影響。它融合了心理學、社會學、社會人類學，市場學和經濟學的元素，試圖了解買方的決策過程，包括個人及團體：例如情緒如何影響購買行為。它研究個體消費者的特徵，如人口結構及行為變數，以了解人們的需求，還試圖評估家庭、朋友、運動，參照群體和一般社會群體對消費者的影響 。

消费者行为的研究涉及购买行为的所有方面，从购买前的活动到购买后的消费、评价和处理活动。它还涉及直接或间接参与购买决定和消费活动的所有人，包括品牌影响者和意见领袖。研究表明，即使是该领域的专家，消费者行为也很难预测。

**黑盒子模型**（英語：Black box model）假設有一個黑色的盒子，無法打開以「看看裡面」是如何運作的，在一切將有可能發生的基礎上，發生了什麼事（輸入），經過裡面的運作，可以產生什麼的結果（輸出）。它顯示消費者的特點、刺激因素，決策過程及消費者反應的相互作用。

| 環境因素
 | 買方的黑盒子
 | 買方的反應
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| 營銷刺激
 | 環境刺激
 | 買方特點
 | 決策過程
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| 產品 價格 地點 促銷
 | 經濟 技術 政治 文化 人口 自然
 | 態度 動機 感知 個性 生活方式 知識
 | 問題識別 訊息搜尋 方法評估 購買決定 購買後行為
 | 產品選擇 品牌選擇 零售商選擇 購買時間 購買數量
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黑盒子模型考慮到買方的反應是：有意識的、理性的，並假定買方已經意識到一個問題，透過一個決策過程可達到消費的目標。

## 決策過程

買方或消費者的決策過程，使用於市場交易以前、進行中，或在購買商品或服務之後。

* 信息搜尋（英語：Information search）

一旦消費者已經意識到一個問題，他們會搜尋有關產品及服務的信息，以解決該問題。

* 方法評估（英語：Alternative evaluation）

這時消費者在被誘發的一系列品牌及產品中進行比較，考慮到一定數量的方法。

* 購買決定（英語：Purchase decision）

為方案進行了評估之後，消費者是願意做出購買決定。有時，雖然有購買意慾但不導致實際購買。

* 購買後行為（英語：Post-purchase behavior）

法索（2005）進一步表明了購買後評價的重要，這會對未來的購買模式有所影響。
購買後行為是消費者決策過程的一個階段。在該階段，消費者根據他們是否滿意在購買產品之後採取進一步的行動。它包括一些在產品使用後可能產生的心理活動以及消費者發生在購買以後的典型行為。

　　針對消費者的這些心理活動和行為，營銷人員在消費者購買之後可採取相應措施來增加消費者的滿意和未來的銷售。
可能有滿意及不滿意，造成此因素為期望理論有關，消費者可能造成認知失調，進而影響購後行為的滿意程度。

## 其他影響

消費行為被內部條件影響，例如人口結構、心理變數（生活方式）、性格、動機、知識、態度，信仰和情感的影響。心理因素包括個人的動機、感知、態度和信念；而個人因素則包括收入水平、性格、年齡，職業和生活方式。

* 消費
* 心理學
* 市場學

## 參考文獻
# 國際商務[编辑]

**国际商務**是指跨越国界以及在全球范围内進行的货物、服务、技术、资本以及知识的贸易。它涉及两个或多个国家之间的商品和服务的跨境交易。

国际商务涉及两个或两个以上国家之间货物和服务的跨境交易。经济资源的交易包括资本、技能和人员，目的是在国际上生产实物产品和服务，如金融、银行、保险和建筑。国际商业也被称为全球化。

为了在海外开展业务，跨国公司需要将不同的国家市场连接成一个全球市场。有两个宏观因素凸显了全球化的发展趋势。第一个因素是消除壁垒，使跨境贸易更加容易（如商品、服务和资本的自由流动，称为 "自由贸易"）。其次是技术变革，特别是通信、信息处理和运输技术的发展。
# 贸易路线

16世纪西班牙和葡萄牙帝国开辟的环球贸易路线
**贸易路线**（英語：trade route）是一个物流网络，被确定为用于货物商业运输的一系列路径和停靠点。该术语也可用于指代水体交易。允许货物到达遥远的市场，单一的贸易路线包含长途干线，可能进一步连接到较小的商业和非商业运输路线网络。著名的贸易路线包括琥珀之路，它是可靠的长途贸易网络。香料之路沿线的海上贸易在中世纪变得突出，当时各国诉诸军事手段来控制这条有影响力的路线。在中世纪，旨在保护商人和贸易利益的汉萨同盟等组织日益突出。

在现代，商业活动从旧世界的主要贸易路线转移到现代民族国家之间的新路线。这项活动有时是在没有传统贸易保护的情况下进行的，并且是根据国际自由贸易协定进行的，该协定允许商品在放宽限制的情况下跨境。近代的创新运输包括管道运输和比较知名的贸易，涉及铁路、汽车和货运航空公司。

## 历史

### 早起路线的开发

#### 海上贸易

爪哇钟是11至17世纪之间活跃于东南亚的大型爪哇船只。这些船只配备了东南亚南尼西亚人特有的坦贾帆（tanja sail），展现了该地区独特的航海技术与文化传统。
公元前四千年至三千年间，苏美尔的航海活动广为人知。埃及人曾经开辟穿越红海的贸易路线，从“邦特之地”（东非）和阿拉伯地区进口香料。

亚洲海上贸易的最早证据来自南岛民族的新石器时代贸易网络，涵盖了菲律宾、台湾、越南南部和泰国半岛的菱镁玉产业。约自公元前500年起，南岛商人开辟了连接印度尼西亚、马来西亚、中国、南亚及中东的长途贸易路线。这条路线促进了东南亚香料和中国商品向西传播，以及印度教和佛教向东方传播。该路线后来被称为“海上丝绸之路”，但这一名称并不准确，因为沿线主要交易的是香料而非丝绸。许多南欧技术，如支腿船、双体船，以及南洋船舶相关术语，至今仍在印度洋沿岸多种文化中保留。

拉达尼人的大部分印度洋贸易都依赖于沿海货船，如这艘道船。
海上贸易起初以较安全的沿海贸易为主，随着对季风规律的掌握，贸易迅速扩展到跨越阿拉伯海和孟加拉湾等更广阔的区域。南亚拥有多条通往东南亚的海上贸易路线，这种多样性使得控制单一航线变得困难，从而避免了海上贸易的垄断。印度与东南亚各国的紧密联系，使其能够免受其他航线封锁的影响。印度与东南亚各国之间的联系，使印度能够避免被其他海上航线封锁。 公元前2世纪，罗马人通过利用海上贸易路线，能够进行散装商品的贸易。一艘罗马商船可以在一个月内横跨地中海，花费是陆路航线的六十分之一。

#### 可见的贸易路线

印度贸易网络的演变。主地图显示了莫卧儿时代以来的路线，嵌件A显示了主要的史前文化潮流，B：前毛里亚路线，C：毛里亚路线，D：公元1世纪的路线，E：发达道路的Z形区域。
安纳托利亚半岛位于亚洲通往欧洲的陆上商业通道以及连接地中海和黑海的海上航线上。公元前19世纪的记录显示，卡帕多西亚的卡内什（今土耳其境内）曾有亚述商人的殖民地存在。 早在公元前312年，罗马人在审查官Appius Claudius Caecus时期，建造了一张由硬质铺面高速公路组成的交通网络，这些道路采用火山灰和石灰制成的混凝土建造。地中海世界的部分地区、罗马不列颠、底格里斯-幼发拉底河流域以及北非，在历史上的某个时期都纳入了这一交通网络的范围。

### 历史贸易路线

#### 陆路和水路综合路线

##### 香路

香路是印度、阿拉伯和东亚商品的贸易渠道。大约在公元前3世纪到公元2世纪之间，从南阿拉伯到地中海的香火贸易蓬勃发展。这种贸易对也门的经济至关重要，乳香和没药树被其统治者视为财富的来源。

托勒密埃及皇帝托勒密二世·菲拉德尔弗斯可能与利哈亚人结盟，以确保德丹的香路线，从而将香火贸易从德丹改道到红海沿岸的埃及。I.E.S. Edwards 将叙利亚-以法莲战争与以色列人和亚兰人希望控制香料路线北端的意图联系起来。这条香料路线起始于阿拉伯南部，其北段可由外约旦地区的指挥官加以掌控和利用。

## 笔记
# 中欧国际工商学院[编辑]

| China Europe International Business School (CEIBS) |
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| 校训 | 中国深度 全球广度 (China Depth, Global Breadth) |
| 创办时间 | 1994年 |
| 学校类型 | Business School |
| 院長 | 汪泓 Dominique Turpin（歐方） |
| 校址 | 中华人民共和国上海市 |
| 隶属 | 上海交通大学 欧洲管理发展基金会 |
| 網站 |  |
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| 位置 |
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| 英國金融時報上的MBA排名為亞洲第一。 |

中欧校园一景
**中欧国际工商学院**是中華人民共和國政府和欧盟委员会合辦的一所工商學院，总部位於中国上海浦東新區。中欧国际工商学院2019年在英國金融時報上的MBA排名為全球第五，亞洲第一。法國巴黎的Eduniversal 評價為最高5 PALMES OF EXCELLENCE，為中國（不含港澳）排名第一。

## 历史

1984年9月，中国－欧洲共同体管理项目成立，后更名中国－欧洲共同体管理中心。

1994年11月，中华人民共和国政府（曾由上海交通大学代表）与欧洲管理發展基金会合作建立中欧国际工商学院。中欧国际工商学院最早在中国大陆开设全英文全日制工商管理硕士课程（MBA）、高层管理人员工商管理硕士课程（EMBA）等培训课程。

2009年底，中华人民共和国教育部批复中欧国际工商学院为在中国境内的非独立法人，结束日期为2014年12月31日，隸屬於上海交通大學。

2012年3月9日，中欧首届“后EMBA课程”隆重开课。

2018年5月11日，首届卓越服务EMBA课程（HEMBA）开班

2018年10月15日，《金融时报》EMBA全球排名中位居第5位，EMBA独立办学全球排名第一。

2019年1月，MBA课程跃居英国《金融时报》排名全球第5位，成为亚洲唯一一所MBA和EMBA同时进入英国《金融时报》全球排行榜前5强的商学院。

## 校园

全球校園分布共有亞洲、歐洲及非洲等5大校區。

### 亞洲

上海本部
校园本部位于上海浦东新区，由著名设计大师贝聿铭参与创办的贝·柯·弗建筑设计事务所设计。占地总面积约117亩，建筑面积近84,000平方米。其中扩建项目于2013年竣工，并荣获“绿色能源与环境设计先锋奖”（Leadership in Energy & Environmental Design，LEED）金奖认证。校园包括4幢教学中心、信息中心、演讲厅、会议中心、餐厅、7幢学生公寓、教授楼、体育馆、学生活动中心等，拥有世界一流的教学与生活设施。4幢教学中心共设有15个阶梯教室，8个平面教室，62个讨论室，以及学院行政人员办公室。教学中心配备有世界先进的教学设备，为学员提供世界级的学习条件。

校园建有世界一流的会议中心。“上海石化演讲厅”和“中欧会堂分别设有310和720个座位，并配有无线同声翻译系统，可供举行大型国际会议。

上海校区拥有四幢教学楼，其中第四教学楼配有最先进的教学与同传设备，通过光纤专线，可与北京、深圳等其他城市教学点进行实时音视频互动与交流。

目前中欧上海校区开设MBA，金融MBA，GEMBA，EMBA、卓越服务EMBA、高层经理培训及博士课程。

北京
位于中关村，占地约50亩，项目一期于2010年竣工。

校区拥有可容纳296人的吕志和演讲厅以及三间阶梯教室和四间平面教室，图书馆、餐厅等设施一应俱全。

北京校区每年招收四个EMBA班，并开设高层经理培训课程，同时不定期举办“合聚课堂”、“高朋满座”等活动。

深圳
位于宝安区。开设在职MBA、EMBA，开设一系列高层经理培训课程，并不定期举办“博约讲堂”等活动。

### 歐洲

瑞士
位於豪爾根，距离苏黎世市区18公里。开设GEMBA和高层经理培训课程 ，并定期承办海外游学课程，它是学院用来推动中国与欧洲企业间双向交流的基地。

### 非洲

迦納
位於阿克拉，开设高层经理培训课程，同时也为GEMBA课程输送生源。

## 校友

* 胡海青
* 刘乐飞

* 中欧国际工商学院官方网站（页面存档备份，存于互联网档案馆）
# 香港中文大學商學院[编辑]

| 香港中文大學商學院 |
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| CUHK Business School |
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| 类型 | 商學院 |
| 地址 | 香港沙田區馬料水澤祥街12號 |
| 建立日期 | 1963年​（1963） |
| 隶属 | 香港中文大學 |
| 院长 | 周林教授 |
| 网站 | www.bschool.cuhk.edu.hk |

**香港中文大學商學院**，簡稱「**中大商學院**」（英語：**CUHK Business School**），為香港中文大學屬下的八所學院之一。中大商學院成立於1963年，是香港以至亞洲區內商科教育的翹楚，逾半世紀以來培育了大批成就卓越，且能帶領及影響全球商業格局的畢業生。中大商學院重視領導力及創新的精神源遠流長，可見諸於其作為亞洲區內首家商學院，提供工商管理學士學位（BBA）、工商管理碩士學位（MBA）及行政人員工商管理碩士學位課程（EMBA）之歷史。時至今日，中大商學院擁有世界頂尖的教研人員團隊，從事各類前沿的研究，以及遍布全球逾40,000名校友的龐大網絡，繼續培育出具備敏銳觸覺的領袖、企業家及社會翹楚，在珠三角以至全球作出貢獻。

中大商學院由六個教研單位組成，包括會計學院、酒店及旅遊管理學院、決策科學與企業經濟學系、金融學系、管理學系及市場學系，而毗鄰的沙田凱悅酒店是中大商學院的教學酒店。

## 歷史

1963年，香港中文大學（以下簡稱「中大」）正式成立。由新亞書院、聯合書院和崇基學院組成一個實行書院聯邦制的大學。當時，新亞書院和聯合書院各自設有一個商學院，而崇基學院亦在文學院下設有一個經濟及工商管理學系。由各書院自行統籌其教學和考核工作，中大向達到要求的學生頒發學位。

1966年，美國嶺南基金會向中大捐款100萬港元，成立「**嶺南工商管理研究所**」（**The Lingnan Institute of Business Administration**），開設香港首個工商管理碩士課程。當時中大邀請了一些原廣州嶺南大學的校友參與顧問工作。據嶺南大學於2018年為紀念在港復校50周年而出版的刊物中表示這個事件促成了在港嶺南校友為在港復辦「嶺南大學」的願望向前邁進一步。1967年，嶺南書院成立，並於1999年復名大學。

1974年，工商管理學院成立，並接管原由各成員書院開辦的商學課程。

1977年，鄭裕彤等商界人士中大慷慨捐款，得而開辦兼讀制工商管理碩士課程。 中大因此於1983年於尖沙咀設立市區中心。

1986年，中大工商管理學院開辦香港首個工商管理學士綜合課程。

1993年，中大推出香港首個行政人員工商管理碩士課程。

1998年，酒店及旅遊管理學院成立。為香港繼香港理工大學後香港第二家開辦相關課程的大學。同年開辦計量金融學理學士課程。

1999年，學院獲得國際商管學院促進協會(AACSB)認證, 為香港及亞洲首家獲得認證的學府。

2000年，中大聯同新世界發展宣布於中大興建香港第一家教學酒店，由凱悅國際酒店集團管理。 工程於2001年12月動土，但工程一再延遲，至2011年1月正式開幕。

左侧为酒店設施沙田凱悅酒店，右侧为教学设施鄭裕彤樓
2002年，開辦保險、金融與精算學工商管理學士課程。

2005年，開辦環球商業學工商管理學士課程。

2011年，工商管理學院更名爲中大商學院，並公布新的品牌平台及院徽。

2012年，開辦環球經濟與金融理學士課程。

2017年，中大商學院獲得工商管理碩士協會(AMBA)認證。

## 校友

* 陳茂波，大紫荊勳賢，GBS，MH，JP，財政司司長、前立法會議員（會計界）
* 王維基，香港電視董事局主席、 城市電訊、香港寬頻創辦人、前亞視行政總裁
* 方國珊（1989年至1990年工商管理學院交流生），香港女性政治人物及工程師，香港第八屆立法會議員（新界東南）、西貢區議員
* 陳玉樹，SBS，BBS，JP，前香港科技大學商學院院長，前香港嶺南大學校長。
* 孫玉菡，現任勞工及福利局局長，前勞工處處長。
* 許曉暉，SBS，JP，前民政事務局副局長
* 蔡子強，現為香港中文大學政治及行政學系高級講師
* 鄧厚江，PDSM，MSM，DSM，退休香港警務處高級助理處長
* 陳小娟，香港電影導演及編劇, 其執導電影《淪落人》獲得多個電影獎項
* 陳美詩，香港女藝人
* 朱凱婷，香港女藝人

## 連結

* 香港中文大學 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
* 香港中文大學商學院 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
# 印度管理研究所

艾哈迈达巴德班加羅爾印多尔加尔各答科泽科德勒克瑙西隆蘭契罗赫塔克賴布爾蒂魯吉拉帕利卡斯希普尔烏代浦那格浦尔斯爾毛縣阿姆利则加雅萨姆巴尔普尔维沙卡帕特南贾姆穆class=notpageimage| 20所運作中的印度管理研究所所在城市。
**印度管理研究所**（英語：Indian Institutes of Management，簡稱**IIMs**，或譯**印度管理學院**），是7所印度國立商學院的總稱；乃自2007年7月創辦以來，專門於印度各地招收研究生以從事印度政治與經濟研究和管理顧問服務的頂尖學府。

目前IIMs於加爾各答、亞美達巴德、邦加羅爾、勒克瑙、卡利卡特、印多爾與西隆等7座城市有於既有高等教育機構升格成立並自治校務的分校。資金上，IIMs接受政府預算的注挹而屬於印度的中央政府。辦學上，IIMs提供管理研究課程（學位等同於企業管理碩士）、研究員獎學金（學位等同於博士）、高階企業管理碩士及以各產業為研究專題的課程予研究生。除了工商管理與營運專題之外，IIMs也對非營利性質或管理未臻善的產業如農業、農村發展、公共管理、能源、衛生教育有所關注，並提供企業界或專業人士公餘進修企業管理碩士的課程。

## 諸多分校

Indian Institutes of Management (in order of establishment)
| 校名 | 照片 | 簡稱 | 成立年份 | 地處 | 官方主頁
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| 印度管理研究所加爾各答分校 |  | IIM-C | 1961 | 西孟加拉省,加爾各答 | iimcal.ac.in
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| 印度管理研究所亞美達巴德分校 |  | IIM-A | 1961 | 古吉拉特邦,亞美達巴德 | iimahd.ernet.in
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| 印度管理研究所邦加羅爾分校 |  | IIMB | 1973 | 卡納塔克邦,班加羅爾 | iimb.ernet.in
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| 印度管理研究所勒克瑙分校 |  | IIM-L | 1984 | 北方邦,勒克瑙 | iiml.ac.in
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| Indian Institute of Management Kozhikode |  | IIM-K | 1996 | 喀拉拉邦, 科澤科德 | iimk.ac.in
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| Indian Institute of Management Indore |  | IIM-I | 1996 | 中央邦,印多爾 | iimidr.ac.in
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| Indian Institute of Management Shillong |  | IIM-S | 2007 | 西隆, 梅加拉亚邦 | iimshillong.in
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| Indian Institute of Management Rohtak |  | IIM-R | 2010 | 罗赫塔克, 哈里亚纳邦 | iimrohtak.ac.in
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| Indian Institute of Management Ranchi |  | IIM-Ranchi | 2010 | 蘭契, 贾坎德邦 | iimranchi.ac.in
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| Indian Institute of Management Raipur |  | IIM-Raipur | 2010 | 賴布爾, 恰蒂斯加尔邦 | iimraipur.ac.in
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| Indian Institute of Management Tiruchirappalli |  | IIM-T | 2011 | 蒂魯吉拉帕利, 泰米尔纳德邦 | iimtrichy.ac.in
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| Indian Institute of Management Udaipur |  | IIM-U | 2011 | 烏代浦, 拉贾斯坦邦 | iimu.ac.in
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| Indian Institute of Management Kashipur |  | IIM-Kashipur | 2011 | 卡斯希普尔, 北阿坎德邦 | iimkashipur.ac.in
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| Indian Institute of Management Nagpur |  | IIM-N | 2015 | 那格浦尔, 马哈拉施特拉邦 |  |
| Indian Institute of Management Vishakhapatnam |  | IIM-V | 2015 | 维沙卡帕特南, 安得拉邦 |  |
| Indian Institute of Management Gaya |  | IIM-G | 2015 | Gaya, 比哈尔邦 |  |

## 申請程序

IIMs每年為7所分校、總共1250個招生名額而設立的CAT（Common Admission Test，一般入學考試）是項競爭激烈的資格測驗。根據統計，由於報考人數眾多，每200名考生中祇能錄取1名。在測驗的最後階段尚有小組討論、個人面試以便決議該生是否合乎錄取標準。其全年招生總數為1,700個名額，自大約30萬名考生中決選少於1,350席的名額（2008 figures）。其餘23%的名額則保留予來自特定種姓或社群及公共工程署的人員。

## 印多爾分校

印多爾分校的學術大樓
## 勒克瑙分校

勒克瑙分校PGP大樓外的休閒廣場
印度管理研究所勒克瑙分校

## 卡利卡特分校

卡利卡特分校
## 西隆分校

西隆分校一景
## 相關條目

* IIM亞美達巴德分校
* IIM邦加羅爾分校
* IIM加爾各答分校
* IIM勒克瑙分校
* 印度理工學院
* 印度經濟
* 印度人口

## 參考文獻

* 印度人力資源發展部
* 印度管理研究所的分校
	+ IIM加爾各答 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
	+ IIM亞美達巴德
	+ IIM邦加羅爾
	+ IIM勒克瑙（页面存档备份，存于互联网档案馆）
	+ IIM卡利卡特 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
	+ IIM印多爾（页面存档备份，存于互联网档案馆）
	+ IIM西隆 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
# 牛津大学赛德商学院[编辑]

| 賽德商學院 Saïd Business School (SBS) |
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| 创办时间 | 1996 |
| 院長 | Howard Stringer |
| 学生人數 | 2014年MBA課程為247名學生 |
| 校址 | 聯合王國英格蘭牛津市 |
| 隶属 | 牛津大學 |
| 網站 | www.sbs.ox.ac.uk |
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| 维基媒体 | © OpenStreetMap
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**賽德商學院**（英文：**Saïd Business School**，簡稱：**SBS**）位於聯合王國的英格蘭牛津市。於1996年正式創立，前身可追溯至1965年的牛津管理研究中心（Oxford Centre for Management Studies），以及現今的牛津大學格林坦普頓學院。

## 歷史

該學院的構想始於1988年，由當時的校務委員會主席Claus Moser建議牛津應該開設新的管理學院，爾後於1990年在校務會議上通過該決議。首任院長（Director）由當時擔任華威大學校長(Vice-Chancellor)的Clark L. Brundin擔任。學院首個經濟學與管理學聯合學士課程於1994年開辦，第一個MBA課程於1996年開辦。

## 著名捐贈者

學院名稱中的Saïd為紀念Wafic Saïd對學校的貢獻而冠為學院名稱。Wafic Saïd至日前共捐贈予學院計7000萬英鎊，替學院興建了首棟建築，以及後來的西翼大樓，並成立了學院的策略發展基金。賽德商學院尚有許多私人企業與基金會組織等贊助成立。

## 現況

目前學院通過了AMBA以及EQUIS認證，並在2014年金融時報的全球商業管理教育排行（Global MBA Ranking）上，名列第23。
2019年金融時報的英國商學院排名頭五位分別是倫敦商學院，牛津大學賽德商學院，劍橋大學賈吉商學院，貝氏商學院和華威商學院。

學院擁有兩個校園據點，分別是位於Park End Street的學院本部與位於Egrove Park的高階管理教育中心。
# 巴黎高等商業研究學院[编辑]

| 巴黎高等商业研究学院 HEC Paris |
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| 创办时间 | 1881 |
| 学校类型 | 私立 |
| 院長 | Éloïc Peyrache |
| 学生人數 | 2014年MBA課程為200名學生 |
| 校址 | 法國巴黎 Jouy-en-Josas |
| 網站 | www.hec.edu |
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**巴黎高等商业研究学院**（Hautes études commerciales de Paris），简称**HEC Paris**，是法國最負盛名的商學院，也是世界最著名的商學院之一，被金融時報評為「歐洲第一商學院」。同時，在法國「學生報」（L'Étudiant）、費加洛報學生版(Le Figaro Étudiant)、挑戰報、經濟學人報、巴黎人報中的商學院排名皆為第一。
由巴黎工商會（La Chambre de Commerce de Paris）創建於1881年，前身可追溯至1818年創立的巴黎工商專業學院。

在各項商學院指標中，巴黎HEC商學院往往穩居第一。金融時報 Financial Time "European Business School"指標中於2019年超越倫敦商學院LBS後已蟬聯五屆第一。在最新的2025年QS Master in Management 排名中，巴黎HEC商學院超越史丹佛、耶魯、MIT等學校奪得第一。
巴黎HEC商學院作為世界商業領袖的搖籃，擔任世界500強企業CEO的校友數量超過歐洲所有院校，位列全球第3，僅次於美國的哈佛大學和史丹佛大學。 知名校友遍佈商界政界，其中包括歐萊雅集團CEO，開雲集團CEO，家樂福集團CEO，百思買集團CEO，施耐德電機CEO，法國電信CEO，法國電力公司CEO，安盛CEO，法國巴黎銀行CEO，摩根士丹利董事長 ，前法國總統法蘭索瓦·歐蘭德，世界貿易組織（WTO）前總幹事帕斯卡爾·拉米，以及國際貨幣基金組織（IMF）總裁等。

巴黎HEC商學院只提供碩士和博士研究生教育(於2024年開始提供和義大利博科尼大學的本科雙學位，僅錄取50至60人)，以管理學碩士(大學校 (法國))、MBA和高級管理教育為其旗艦項目。各專業均屬世界頂級 ：管理學專業排名世界第1 ；金融專業排名世界第1 ；行銷專業排名世界第1 ；策略管理專業排名世界第1 ；商業分析專業排名世界第 3 ；MBA排名世界第2 ；EMBA排名世界第1 。

在金融時報最新公佈的歐洲商學院排名中，巴黎HEC商學院位列歐洲第1，並已創紀錄的11次位列歐洲第1名。

在QS世界大學排名最新公佈的商科碩士排名中，巴黎HEC商學院所有專業均位列歐洲第1，金融，管理，市場營銷等專業位列全球第1。

## 歷史

* 1881年，學院首設於巴黎市中心的奥斯曼男爵区。
* 1964年，巴黎HEC商学院搬遷至巴黎近郊的儒伊-昂-若塞斯（Jouy-en-Josas）小镇。
* 1972年，校友建立了HEC基金會（The HEC Foundation）。
* 1988年，HEC 與ESADE，博科尼大學和科隆大學共同建立了全球管理教育聯盟（CEMS - The Global Alliance in Management Education；簡稱CEMS）。
* 1999年，由巴黎工商会巴黎商业进修中心開設的高級管理課程，合併至巴黎HEC商學院，成為EMBA課程。
* 2024年，巴黎HEC商學院和義大利博科尼大學開啟了首屆數據、社會、與組織（Data, Society and Organisations track）的本科學歷。申請極為競爭，根據官網陳述，全球僅錄取50至60人。申請者必須提交SAT,ACT或博科尼設計的Bocconi Test,在高中獲得極爲出色的成績，遞交履歷和申請作文並進行特殊的線上面試再進行篩選。大多數的申請者在滿分1600的SAT中皆得到1500分以上(世界前1%)，顯少有1450分以下的申請者錄取。 錄取學生可以在入學第二或第三年選擇時長一學期的交換計畫，對象學校包括美國的普林斯頓大學、哥倫比亞大學、英國倫敦大學政治經濟學院或巴黎政治學院等等。

## 課程

目前學院提供5大類學院課程，從精英研究生院（Grande École）的管理學碩士課程，以及一般專業碩士課程（MSc），與MBA、EMBA到博士課程皆有開設。該學院頒發的學位也被法國教育部認可為國家學位。

## 現況

目前學院通過了AACSB、AMBA以及EQUIS認證，該學院在金融時報的歐洲管理學院排行（European Business School Rankings）上，2006 – 2013 年平均名列第一。

該學院的管理學碩士課程在2023年的經濟學人管理學碩士（Master in Management）全球排行榜上名列第一。

## 校友

該學院目前已經培養了許多國際知名校友，如前IMF總裁與法國前總統弗朗索瓦·奥朗德。

## 參考文獻

* HEC Paris （页面存档备份，存于互联网档案馆）
# 福夸商学院[编辑]

| 福夸商學院 |
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| Fuqua School of Business |
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| 创办时间 | 1969年 (1969) |
| 学校类型 | 私立商學院 |
| 捐贈基金 | $267 million (2015) |
| 院長 | William Boulding |
| 研究生人數 | 861全日制MBA 503 executive MBA
130 MMS:FOB

137 MQM:BA |
| 博士生人數 | 78 |
| 校址 | 美國北卡州杜倫 |
| 網站 | www.fuqua.duke.edu |
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**富甲商学院**（英語：Fuqua School of Business）是杜克大学的商学院，位于美国北卡罗莱那州德罕市，成立于1969年，以慈善家富甲命名。富甲商学院未供學士學位，而是以研究生为主，授予工商管理硕士学位（MBA）、計量管理碩士學位（Master of Quantitative Management）、管理碩士學位（Master of Management Studies）和博士（PhD）学位。

## 歷史

Breeden Hall
成立於1969年，福夸商學院的前身The Graduate School of Business於次年收取20位學生形成第一屆的班級。在1974年，杜克大學1953年的校友Thomas F. Keller成為了商學院首位院長。在接下來的三年內，他們成功募資到$24M的資金。其中有$10M來自商人暨慈善家J·B·Fuqua，因此商學院之後便以Fuqua命名。

J·B·Fuqua在維吉尼亞州的愛德華王子縣長大。他與杜克大學的關係是由從杜克大學圖書館借書所開始的。直到2006年4月5日他逝世為止，Fuqua累積捐贈給杜克大學$40M的資金。

在2008年9月，Fuqua在世界其餘城市也開始建立了辦公室，包括聖彼得堡、杜拜、上海/崑山、新德里以及倫敦。

J.B. Fuqua的胸像
## 排名

福克斯學生中心（Fox Student Center）
尽管福夸商学院的历史不长，但其排名却很朝前。2005, 2006, 2007年的《美国新闻与世界报道》的全美大学排行中，福夸商学院排名第11位。2014年的《商业周刊》的全美大学MBA排行中，福夸商学院更排名第1位。2006年《金融时报》将福夸的在职工商管理硕士排名第6位。

## 入学申请

福夸商学院的MBA项目入学竞争非常激烈。2025届，录取学生本科GPA（中位80%）在3.10-3.89，GMAT（中位80%）成绩在670-760。

計量管理碩士學位在2019年的班級為137人，其中42%為女性。中間80%的GMAT入學考試分數為640-750分。

## 學院建築

* The Fuqua/Coach K Center of Leadership & Ethics (COLE)
* Center for the Advancement of Social Entrepreneurship (CASE)
* Center of Entrepreneurship and Innovation (CEI)
* Center for Energy, Development and the Global Environment (EDGE)
* Center for Financial Excellence

## 知名校友

苹果公司CEO蒂姆·庫克
美琳達·蓋茨，比爾與美琳達·蓋茨基金會联合创始人
* 蒂姆·庫克，蘋果公司CEO
* 美琳達·蓋茨，比爾與美琳達·蓋茨基金會聯合創始人

## 參考資料

* 杜克 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
* 杜克福夸 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
* 杜克計量管理碩士 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
* 美国新闻与世界报道 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
* 商业周刊 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
* CollegeTopPicks.com
# 馬歇爾商學院[编辑]

**馬歇爾商學院**（又稱南加大馬歇爾商學院，USC Marshall School of Business）是南加州大學的商學院，它是南加大17個專業學校裡面最大的。现任院長為詹姆斯·埃利斯（James G. Ellis）。學院名稱以校友高顿·馬歇爾（Gordon Marshall）命名，他在1997年向学院捐贈了3500萬美元。

## 历史

USC馬歇爾商學院在1920年被建立。 是最早期的商業學校發展協會（AACSB）認可在南加利福尼亞內的商業學校。 於1972年建立創業計畫課程，是在美國的同類型學院的第一個。

## 校友網路

校友的數量超過67,000人，並分布在全世界44個國家。 USC擁有美國任何大學的外國校友的最大的人口數，因此校友經常被稱為「Trojan Family Network」的一員。

## 参考来源

* 馬歇爾商學院網站 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
# 奥克兰理工大学[编辑]

| 奥克兰理工大学 |
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| Te Wānanga Aronui o Tāmaki Makau Rau Auckland University of Technology (AUT University) |
| 奥克兰理工大学校徽 |
| 创办时间 | 2000年（前身奥克兰理工学院创立于1895年） |
| 学校类型 | 公立大學 |
| 校监 | John Maasland |
| 校长 | Derek McCormack |
| 学生人數 | 29,000 (2019年) |
| 校址 | 新西兰奥克兰 |
| 網站 | www.aut.ac.nz |
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| 位置 |
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**奥克兰理工大学**（英文：Auckland University of Technology，縮寫：AUT；毛利語：Te Wānanga Aronui o Tāmaki Makau Rau）前身为创立于1895年的奥克兰理工学院。

## 历史

于2000年申请正式成为八所国立大学之一，也是纽西兰最年轻的大学。最初成立于1895年的奥克兰理工学院，在开始之初，只提供夜校课程。全日制课程开始于1906年。学院于1913年改名为 Seddon 纪念工艺学院。并于1960年再次更名为奥克兰工艺学院名称。最终与1989年改名为奥克兰理工学院。现在的名称为学校于2000年正式升格为国立大学之后更改。

## 排名

在2021年Times Higher Education排名里，奥克兰理工大学被排为新西兰第三位。在2021年QS世界大學排名里，奥克兰理工大学被排为新西兰第八位。

根據QS世界大學科目排名：

Art & Design: 51

Hospitality & Leisure Management: 51

Accounting and Finance: 101

Computer and Information Systems: 201

Social Sciences and management: 248

Arts and Humanities: 289

Engineering and Technology: 364

## 学校人数

在2005年，有22,111名注册学生（包括了证书课程和文凭课程以及兼职学生）。其中14,751名全日制学生，女性学生比例约占63％。有3789名国际留学生在2004年度。 并且学校拥有1,145名教学人员于2005年度（2004年度为945名全职教学人员），以及795名全日制管理和后勤人员。

## 校区

奥克兰理工大学拥有3个校区—Wellesley校区（位于市中心,與奧克蘭大學最近的距離只是門對街口）, Akoranga校区（位于北岸市，是以體育、教育和復健系為主）和 Manukau校区（位于奥克兰南部）。奥克兰理工大学同时也拥有自己的科技园位于Penrose,位于奥克兰南部。同时学校也在最近於北岸市靠近Albany的地方建立了第四个區域來當作體適能研究以及國家專業體育人才培育的研究中心。

* AUT网站 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
# 商學碩士

**商學碩士**（英語：Master of Commerce；縮寫**MCom**或**MComm**），是商學院提供的一種碩士學位，聚焦在商務、管理和經濟等領域。此學位通常由大英國協成員國的大學頒發。同等學歷在美國則以MSc和MA為主。

修業年限為1至2年，普遍為全職進修課程，少數學校提供在職進修課程。

與企業管理碩士（MBA）的不同在於：MBA學生必須博學兼修商學院的各種管理；而**商學碩士**的學生則可依照個人興趣或專長，專精於某一專業領域進修，例如：會計學、經濟學、統計學、金融學、行銷學、國際企業、專案管理、組織管理、電子商務、資訊管理或人力資源管理。

另一方面，企管碩士（MBA）強調個案教學法的討論式課程，注重學生之間的實務經驗分享；商學碩士則傳授理論化的學術知識，也因此部分的商學碩士會再繼續攻讀博士學位。

各校商學院雖提供相似課程，但有時頒授的學位名稱會略有不同，例如：Master of Business（MBus）。在美國，Master of Science（MSc）以及 Master of Arts（MA），雖然可以分別直譯為**理學碩士**和**文學碩士**，但只要主修為商學院學科，依慣例亦翻譯為商學碩士。另一方面，基於細項區分的需要，上述的MBus與MCom學位，亦可採用下列的中譯名稱：

* Master of Business（MBus）：可譯為「商學碩士」或「商業碩士」。
* Master of Commerce（MCom）：可譯為「商學碩士」或「商務碩士」。

## 學位主修

**商學碩士**的新生在入學時，必須依照自己的專長或興趣，選擇特定商學領域為主修，並按照各主修的修業規定來選課。
多數學校會在畢業證書或成績單上附註主修領域（少數學校則不會附註）。附註格式如下：

* **Master of Commerce** in *Finance*。中譯，**商學碩士／商務碩士**（主修：*金融學*）或金融碩士。
* **Master of Business** in *Management*。中譯，**商學碩士／商業碩士**（主修：*管理學*）或商業管理碩士。
* **Master of Science** in *Accounting*。中譯，**商學碩士／理學碩士**（主修：*會計學*）或會計碩士。
* **Master of Arts** in *Marketing*。中譯，**商學碩士／文學碩士**（主修：*行銷學*）或行銷碩士。

## 相關條目

* 商學院
* 企管碩士
* 管理碩士
* 國際企業碩士

## 參考文獻
# 績效管理

**績效管理**（或稱**效能管理**）是一種管理模式，其目標是為了達到更好的績效。

大致上有下列幾種分類：

* 績效管理與發展（Performance Management Development，PMD）
* 網路效能管理（Network performance management）
* 組織發展（Organization development，OD）
* 應用程式效能管理（Application Performance Management，APM）
* 企業績效管理或業務績效管理（Business performance management，BPM）
* 營運績效管理（Operational performance management，OPM）

## 參考文獻

## 延伸閱讀

* Mosimann, Roland P., Patrick Mosimann and Meg Dussault, *The Performance Manager*. 2007 ISBN 978-0-9730124-1-5
* Armstrong, Michael., Michael Armstrong and Angela Baron, *Managing Performance, Performance management in action*. October 2004 ISBN 1843981017 ISBN 978-1-8439810-1-5
* Brennan, E. James, *Performance Management Workbook*. 1989 ISBN 0-13-658634-1
# 设施管理

焚化爐發電廠的管理员
**设施管理**（英語：Facility Management，简称FM），按照国际设施管理协会（IFMA）和美国国会图书馆的定义，是“以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的，以最新的技术对人类有效的生活环境进行规划、整备和维护管理的工作”。它“将物质的工作场所与人和机构的工作任务结合起来。它综合了工商管理、建筑学、行为科学和工程技术的基本原理”。设施管理这一行业真正得到世界范围的承认还只是近几年的事。越来越多的实业机构开始相信，保持管理得井井有条和高效率的设施对其业务的成功是必不可少的。提供不動產（物業）「有效率」的達成其設置或使用目的機能的管理服務。設施管理服務除了基本的物業管理外，服務內容往往涉及設置或使用目的機能的「作業流程規劃與執行、效益評估與監督管理」。

国际设施管理协会将设施管理分成两大类；物业资产管理和物业运行管理。物业资产管理又分为3类；财务管理、空间管理、用户管理。将物业运行管理分成维修和现代化两部分。国内大部分人对设施管理有很大的误解，认为设施管理只是属于小区物业，设施管理的工作就是保安维护绿化，这是非常片面的。

## 廣義的「設施」

指經過建設或改良的土地、建築物及附屬設備，具有設置或使用目的機能的不動產(物業)。

## 狹義的「設施」

「設施」是指設置或使用目的之某項運作機能的總稱，僅是一種概括性陳述。如消防設施、休閒設施、停車設施等。
「設備」是為達成某項運作機能所需的實體配置，亦即是構成「設施」的具體內容。如消防設施的運作機能目的是處理有關火災事故，其所需之實體配置包括探測警報設備、防阻火災設備、撲滅火災設備、避難逃生設備、輔助搶救設備等功能設備，各功能設備分類又更具體細分為多種設備項目。
# 生产管理[编辑]

**生产管理**（英語：production control），指的是计划、组织、控制生产活动的综合管理活动，通常出現在供應鏈管理和製造業中。其內容包括生產計劃、生產組織以及生產控制和統籌。僅是其中之一或是之二的管理被視作為生產管理的部分管理。

## 概述

生產管理是計劃和控制大型實體設施或物理上分散的服務的活動。它是「生產過程中為調節產量並合理保證滿足規格而採取的一系列行動和決策」。

美國營運管理協會（American Production and Inventory Control Society，APICS）在1959年將生產管理定義為：

>
>  生產管理是指預測、規劃和安排工作的任務，其中要考慮人力、材料的可用性和其他產能限制以及成本，以便在需要時實現適當的品質和數量，然後追蹤進度以確保計劃得到執行，使用任何已被證明可以滿足目的的系統。
>
>
>
>

## 目的

生产管理的目的，是为了在规定的时期、仅以规定的量去高效率地生产高品质的产品。但必须注意的是生产管理是企业达成目标之手段而不是目的。

## 重點內容

生产管理关注的重点內容有以下幾點：

* 生产组织工作即选择厂址，布置工厂，组织生产线，实行劳动定额和劳动组织，设置生产管理系统等。
* 生产计划工作即编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划。
* 生产控制工作即控制生产进度、生产库存、生产品質和生产成本。
* 保證按期交付正常，依生產計畫安排，確保客戶產品交付正常。

## 任務

生产管理的任務有以下幾點：

* 對客戶產品交付異常狀況進行及時有效的處理。
* 透過生產組織工作，依照企業目標的要求，設置技術上可行、經濟上合算、物質技術條件和環境條件允許的生產系統。
* 透過生產計劃工作，制定生產系統優化運作的方案。
* 透過生產控制工作，及時有效地調節企業生產過程內外的各種關係，使生產系統的運作符合既定生產計畫的要求，實現預期生產的品種、品質、產量、出產期限和生產成本的目標。
* 生產管理的目的就在於，做到投入少 、產出多，取得最佳經濟效益。而採用生產管理軟體的目的，則是提高企業生產管理的效率，有效管理生產過程的訊息，進而提高企業的整體競爭力。

## 基本類型

生產管理的一種類型是製造作業的控制。

## 主要模組

生產管理的主要模組包括計畫管理、採購管理、製造管理、品質管理、效率管理、設備管理、庫存管理、士氣管理及精實生產管理共九大模組。

* 庫存管理：對物品的供應、儲存和可及性進行監督，以確保充足的供應而不會過度供應。
* 品質管理：實體審查生產中涉及的所有因素的品質的過程

## 相關鏈接

工業工程學

營運管理

## 參考

* Materials and Manufacturing Processes, ISSN: 1532-2475 (electronic) 1042-6914 (paper), Taylor & Francis