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# 专业学位[编辑]

**專業學位**（Professional degree），是一個能使人在特定專業、實踐或職業領域工作的學位，通常滿足相應專業的學術資格或認證要求 。專業學位可以是研究所或大學本科學位，具體取決於所涉及的專業和國家，可分為學士、碩士或博士學位。出於各種原因，專業學位的名稱可能與其在學術資格分類上的名稱不同，例如，一些英國的專業學位被稱為“Bachelor”，但實際上相當於碩士學位，如內外全科醫學士（Bachelor of Medicine and Bachelor of Surgery）；而一些澳大利亞和加拿大的專業學位被稱為“Doctor”，但被分類為碩士或學士學位，如醫學士（Doctor of Medicine）。

## 中华人民共和国

专业硕士（professional master's degree），相对于学术型学位的类型，其目的是培养具理论基础，并适应特定行业或职业工作需要的应用型人才。专业硕士与学术硕士处于同一层次，但在培养目标上有明显差异。

根据国务院学位委员会和教育部印发《研究生教育学科专业目录（2022年）》，专业硕士学位包括应用伦理、金融、应用统计、税务、国际商务、保险、资产评估、数字经济、警务、知识产权、国际事务、新闻与出版、博物馆、建筑、城乡规划、食品与营养、护理、中药、针灸、联合作战指挥、军兵种作战指挥、作战指挥保障、战时政治工作、后勤与装备保障、军事训练与管理、工商管理、公共管理、旅游管理、图书情报、工程管理、密码。

## 美国

在美國，大學畢業後可繼續修習碩士、博士外也可去修習專業學位。

專業學位中的一種特殊形式是學士後的第一專業學位（First professional degree），常用“Doctor”名稱命名。美國教育部對此定義：第一專業學位是滿足以下標準的學位：(1) 完成入門實踐該專業所需的學術要求 (2) 進入該學位項目前至少需要完成兩年的大學課程 (3) 總共需要至少六年的大學課程才能完成該學位項目，包括之前所需的大學課程以及專業學位本身所需的時間。“第一專業學位”此專有名詞在2010-11年已經被教育部停用，取而代之新增了新的學士後學位分類類別。在此之前第一專業學位主要頒發在以下十個領域：

* 脊骨神經醫學（D.C. 或 D.C.M.）
* 牙醫學（D.D.S. 或 D.M.D.）
* 法律（LL.B. 或 J.D.）
* 醫學（M.D.）
* 視光學（O.D.）
* 整骨醫學（D.O.）
* 藥學（Pharm.D.）
* 足病學（Pod.D. 或 D.P.）或足病醫學（D.P.M.）
* 神學（M. Div.、M.H.L.、B.D. 或 Ord. and M.H.L./Rav.）
* 獸醫學（D.V.M.）

自2011年以來，“專業實踐博士學位（Doctor's degree - professional practice）”分類用於描述“完成提供專業實踐所需知識和技能的計劃後授予的博士學位”。與“第一專業學位”一樣，這一分類要求在高等教育中的修業時間至少六年，不同的是就讀此學位前不再需要修習至少兩年的大學課程。教育部未定義專業博士學位的專業領域，這一點不同於“第一專業學位”的十個專業領域。除專業博士學位外，還可以存在包含學士或碩士名稱的專業學位，例如建築學中的建築學學士（B.Arch.）和建築學碩士（M.Arch.）。特別是神學的第一專業學位，在2011年被重新分類為碩士學位，其中包括道學碩士（M.Div.）和道學學士（B.D.）。

在美國，專業博士學位和“研究/學術博士學位（Doctor's degree - research/scholarship）”之間存在區別，後者被定義為“超越碩士水平的高級工作，包括準備和答辯原創研究的論文，或者規劃和執行具有重大藝術或學術成就的原創項目”。從國際角度看，美國專業博士學位和研究博士學位不同，前者不需要超越碩士水平的工作，通常不被視為博士水平資格。此外，還存在“其他博士學位（Doctor's degree - other）”的分類，適用於未滿足專業博士學位或研究博士學位定義的博士學位。

美國人口調查局在美國社區調查中使用了“學士學位以上的專業學位（professional degree beyond bachelor's degree）”這一分類作為對“此人完成的最高學位或學校水平是什麼？”這個問題的可能答案之一，例如醫學士（M.D.）和法律博士（J.D.）等。這個分類位於“碩士學位”和“博士學位”之間，博士學位的例子包括哲學博士（Ph.D.）和教育博士（Ed.D.）。

美國勞工統計局在呈現教育程度跟失業率與薪資關係時，也把專業學位獨立出來，跟博士及碩士等學位並列。

在某些專業領域，可以獲得高於專業博士或其他資格所需的學位，有時被稱為後專業學位。高等專業學位可能在藝術等無特定學術要求的領域提供，例如美術。這些學位可以是碩士學位或博士學位。
# 高級文憑

**高級文憑**（英語：**Higher Diploma**，簡寫：HD；愛爾蘭語：Ard-Dioplóma；阿拉伯語：دبلوم عالي *Diblōm ʻAli*）是一種設於香港、愛爾蘭、英國、伊拉克、利比亞和阿曼的學位等級。

## 香港情況

在香港，高級文憑為兩年制，等級上等同於副學士（Associate's degree），即是學士之下的一個等級，屬資歷架構第四級。過去在三二二三學制時，高級文憑課程為三年制。高級文憑與副學士在香港亦被統稱為副學位（Sub-degree）。

2000年以前，香港的副學位課程種類不多，包括高級文憑課程，當時由本地多家專上學院及職業訓練局等機構頒發。2000年時，香港行政長官董建華為快速增加具副學位學歷人口，因此出現了與高級文憑等級相同的副學士，但兩者實際上有一定分別。

香港的副學士和高級文憑主要不同之處，在於副學士為美國制度，較為注重通識教育，較配合將來升讀學士；高級文憑則類同英國制度，相對注重於學科專業，較配合將來直接就業找尋工作。由於高級文憑傾向職業導向，加上此制度較副學士傳統，所以部份歷史較悠久的課程在社會認受性頗高。

高級文憑的學歷程度，相等於香港本地的大學的四年制的榮譽學士的第一年或第二年，視乎兩者課程的內容的相似程度，因此本地大學收取高級文憑畢業生時，會考慮其成績及修業年期，再決定取錄到本科二年級（首年已取得上述成績）或三年級（完成兩年課程後取得上述成績）。而部份外國院校，甚至會直接取錄到本科最後一年。

香港的高級文憑課程由本地各大學、其附屬院校及其他職業專才教育機構如職業訓練局轄下的香港專業教育學院（IVE）開辦。

### 爭議

2016年8月，新論壇和新青年論壇公布《香港各世代大專生收入比較研究報告》，指專上課程畢業生從事低技術職位如文員和推銷員等的人數，在1995至2015年間增加近八成，而起薪中位數則比二十年前的更低。新論壇副召集人鄧咏駿指大專自資學位令學生「浪費錢、浪費時間」，或因而背負學債卻未能增加收入、提升地位，終致「高不成低不就」。

## 英國情況

英國的情況比較簡單，英國的大學是三年制，完成整個大學三年課程便可得到荣誉學士学位（Honours Degree）。假如學生只完成兩年的課程就會得到本科文憑（Undergraduate Diploma），假如只完成第一年的課程便可獲得本科證書（Undergraduate Certificate）。

另外牛津大學、劍橋大學亦有頒授相當於大學三年級程度的本科畢業文憑（Undergraduate Advanced Diploma）。本科畢業文憑在兩間大學的網站上列明程度與榮譽學士學位最後一年相等，同時亦可直接透過本科畢業文憑報讀英國大學的碩士課程，包括牛津和劍橋兩所大學。香港特首林鄭月娥正是由港英政府保送到剑桥大学沃尔森学院完成本科畢業文憑。

## 愛爾蘭情況

愛爾蘭的高級文憑於2005年6月設立，代替本科文憑（graduate diploma，又稱本科證書）。

* 副學士
* 銜接學士
* 榮譽文憑
* 專業文憑
* 非大學聯合招生辦法

## 參考來源
# 辅修专业[编辑]

**辅修专业**（英語：academic minor），略稱輔修，是指学生在主修专业之外选择的次要专业或学习领域。辅修和主修的不同之处在于，完成辅修课程所需的课程比完成主修课程所需的课程少。辅修通常不是必须的。辅修在美国最为普遍，也流行于其他英语国家。

学校会列出学生为完成辅修课程必须完成的必修课程或课程类型。学生可能将主修作为未来职业，同时将辅修作为个人兴趣，例如主修土木工程的同时，辅修外语或表演艺术，学生也可能会选修辅修课程以实现特定的学术专业化，例如物理专业的学生辅修计算机科学，工程学或经济学专业的学生辅修数学的情况，并不少见，或打算成为中学教师的学生，通常主修他们的教学科目（例如历史或化学），同时辅修教育。

辅修通常存在于本科阶段，但也存在于研究生阶段，尤其是在美国。在研究生阶段，辅修可以指学生在其攻读学科内的次要学科分支，例如政治学博士生攻读美国政治专业同时辅修政治理论，或宗教研究博士生攻读神学专业同时辅修宗教史。

## 各地

台湾對應的名詞為辅系。

在中国大陆，辅修专业学位一般由学校自行制定标准，在毕业时，高校在一个学位证上注上两个学位名称，或颁发自行制作的辅修专业证书，并非两个学位。例如，四川大学本科生辅修专业是指学有余力的全日制本科在校生在保证完成主修专业培养要求的同时，跨学科门类辅修另一专业。辅修学士学位在主修学士学位证书中予以注明，不单独发放学位证书。

## 參考來源
# 专家学位

**专家学位**（俄語：Специалист）按照基礎專業教育大綱實施，學制為5年。學生畢業後獲得「高等教育畢業證書」，同時可獲得专家學位。此学位为俄罗斯学制学位，相等於研究碩士学位，获得专家學位之后可直接申请攻读副博士学位。此学位多见于俄罗斯联邦及独联体国家的医学、工程学类的专业。

例如国际关系专业：學生通过5年的全日制学习畢業後獲得「高等教育畢業證書」，同時可獲得国际关系专家學位。可直接申请攻读相关专业的副博士学位。
# 學分班[编辑]

**學分班**，通常是設立於高等教育系統中一種無學位的學程。常見於同時開設有EMBA，即高階在職管理碩士的大學或學院，例如台灣大學管理碩士學分班，但不侷限只有商學或管理的類科，例如台北大學法律專業碩士學分班。修習學分班的目的，除了純個人的興趣外，也可能為符合特定考試的資格要求，但較常見的是為之後進入有學位學程抵免必修學分。但也並非在同一學校所修習的學分班課程，在進入學位學程後可以全部抵免，各校各系所仍有抵免的條件要求與總抵免的限制。

## 入學

招收方式通常與學位學程分開，入學條件相對寬鬆。通常可在職進修，僅授予學分，不授予學位證書。往往須要另外考取該校的碩士在職專班、進修學士班等的學程於入學後進行抵免。

## 課程

可能與學位學程的學生隨班上課制，但也有可能特別開班予學分班學生。大部份的學校都有限制修習學分數，選修人數不足不予開課等條件。時段依各校不同，有平日上課制，或假日全日進修等。

## 參照
# 交換學生

**交換學生**，或稱**交換生**、**交流生**，與留學生類似，但可以由本國學校配合對方的標準進行遴選，通過徵選後外派至不同國家或地區的學校，交換到對方國家或地區學校就讀的優秀學生（通常是簽訂了姐妹校協議的每年都會固定派員額），雙方交換學習各國精神以及體驗當地文化，但是並非要將課程完整讀完的學生，通常交換時間為期半年至一年居多，返回原校後仍須將課程、學分修習完畢才可畢業，一些學校會互相承認交換生在對方學校所修習的課程、學分。

## 參考資料

教育部補助人文社會科學優秀人才培育計畫

教育部設置UMAP臺灣交換學生獎學金促進國際交流（页面存档备份，存于互联网档案馆）

## 相關

* 大陸交換生
* 伊拉斯謨計劃
* 伊拉斯莫斯世界計劃
* 亞太大學交流會
* 訪問學者
* 留學生
# 訪問學者

大师讲座——徐墨涵博士，斯坦福大学访问学者、中国人才教育主任
**訪問學者**或**客座教授**在學術界是指一所學術單位的學者前往拜訪另一所學術單位。他們在所訪問的學術機構裡，有專題的開堂授課，或者進行著有專題的學術研究。若是要進行學術研究，則專題通常是訪問學者所認為重大且亟欲探討的。此職大部份是未給薪的，而年限基本為一年， 但可視情況延長時限。

## 簡介

設立訪問學者的目的，在於使從事此職之學者，能將母校（尤其是學者本身）所欲探究的學術問題，帶到另一所學術機構去研習和深造。他們所要探究的學術問題，必須是能在研究完成後，對社會於知識和研究上，因其社會價值性而引發更多的國際學者有興趣且前來跟進探索。因此為了促使更多的學者去研究所設定的專題，訪問學人需要積極地參與許多具有貢獻性質的學術機構活動，包括：

* 在所訪問的機構內，開堂授課
* 積極與研究生討論正式或非正式的議題
* 參與所訪問的學術機構之文學院或理學院（的學術職員）正進行的研究，並擔負著一定的研究任務
* 在所訪問的學術機構內，於客座講學或小型研討會上，以教學形式做出貢獻
* 發表學術論文，以做為整個學術訪問計劃的總結

## 另見

* 交換學生
* 留學生

### 引用

### 來源

* CMU. "MCS Non-Salaried Scholarly Appointments: Visiting scholar appointments". 卡內基美隆大學.
* HLS. "Visiting Scholar and Researcher (VS/VR) Program" （页面存档备份，存于互联网档案馆）. 哈佛大學法學院
* UT. "Visiting Scholar" （页面存档备份，存于互联网档案馆）. 德克薩斯州大學奧斯汀分校.
* HKSYU "Visiting Scholar" （页面存档备份，存于互联网档案馆） [Hong Kong Shue Yan University].
# 博士候選人[编辑]

**博士候選人**（**Ph.D. candidate**） ，全名**博士學位候選人**，是「修畢學分」和「通過資格考」的博士班研究生。在身分上，博士候選人一般代表即將獲得博士學位，屬於一種學歷階段，並不是正式的學位。

## 法規與慣例

### 台灣

在中華民國2018年修正的《學位授予法》第九條第一項，對博士候選人有明文規定：

|  |  |  |
| --- | --- | --- |
| “
 | 大學修讀博士學位之學生，具有下列條件者，得為博士學位候選人： 一、修滿應修學分。 二、通過博士學位候選人資格考核。
 | ”
 |

在修滿所需必要學分、通過博士候選人資格考核後，博士候選人還須滿足同法第二項，即「博士學位候選人依法修業期滿，符合畢業條件並提出論文，經博士學位考試委員會考試通過者」，方得「授予博士學位」。有些學校通過資格考就得以成為博士候選人，有的學校則會額外規定外語能力作為門檻
。

### 香港

香港在學位授予之相關法規上，對博士候選人並沒有統一規範。不過，有些學校的科系會個別訂定細則，比如香港中文大學的哲學博士課程在2022年以前規定：學生須完成修課要求、於研究法相關科目取得平均成績「B」等或以上，及在綜合資格考試取得合格；在2022年以後，加上「修讀博士學位期間於科學引文索引（SCI）、社會科學引文索引（SSCI）、藝術與人文引文索引（AHCI）或其他獲指導老師及學部主任批准的學術期刊投稿」的規定，得為博士候選人。除了香港中文大學，香港教育大學也有以博士候選人之職稱擔任老師的案例。

### 澳門

澳門對教育單位並未有關於博士候選人的法規，由個別學校的學位各自規定。比如，澳門理工大學的《博士學位課程教務規章》第十一條是關於「博士候選人資格考核」的規定，博士班研究生自入學登記日起計十二至二十四個月內完成以下項目：一、及格完成修課要求中所屬課程指定的部分。二、提交詳細的研究計劃。三、通過博士候選人資格考核。

### 中國大陸

目前，中國大陸並沒有關於「博士候選人」的相關法規。

### 歐美等地

在美國、歐洲、澳洲等地，通常會將「滿足了除博士論文外的所有條件」的博士生學習狀態稱為準博士（ABD, all but dissertation），較少以博士候選人稱呼。不過，近年美國學界對於博士候選人（Ph.D.(c)）或準博士作為頭銜有所批評，認為對學界以外存在誤導性，會和已獲得博士學位的身分混淆。牛津英語詞典收錄該詞，稱博士生「完成博士論文之外所有取得博士學位的必要條件」即為準博士。準博士之資格在美國以外，有時沒有相關規定，甚至不須參加正式考試，只須完成該校所的相關要求即可取得。以昆士蘭科技大學高等學位課程規定為例，博士生在完成任何必修課程或通過考試之前，僅是註冊、開始就讀博士學位課程，即可被稱為「準博士」。這樣的身分是各學校而定，比如南澳大學自2016年開始，規定具有博士候選人身分的研究生必須通過至少一場評定的會議，與兩位考官進行口頭答辯；在官方網站上更為博士候選人設立新聞專區。

## 學位與獎學金

牛津大學博士學位證書
相較於一般的博士生，博士候選人通常會擁有更多競爭性獎學金的申請機會，例如台灣有中央研究院、國家科學及技術委員會等單位定期提供博士候選人獎學金的申請，加拿大則有自然科學與工程研究委員會（NSERC）、加拿大健康研究所（CIHR）和社會科學與人文研究委員會（SSHRC）為不同領域的博士候選人提供經費的申請機會，澳洲新南威爾斯大學則提供博士候選人身分的研究生獨立研究的計畫案。

在學位的授予上，修習英國三明治課程計劃的博士候選人，並不會在同一所大學度過他們的整個學習歷程，期間會進入其他機構進行研究或實地考察，完成學術界和產業界的連結。有時，修習三明治課程的博士候選人，學位會由兩所大學共同頒發。

## 參考資料
# 训练

**訓練**不類似練習。兩者有分別。訓練就是有別人（教練）的參考或教導；但練習可以獨自或與同伴一起進行。

## 不同的種類

### 物理训练

訓練也有很多不同的種類，例如是運動類的訓練，就有游泳的訓練、跑步的訓練、足球的訓練等。

澳洲足球俱乐部训练
### 在職訓練

是僱員在工作間邊做邊學，參看工作指引或資深同事示範及指導。

### 勞改

勞動改造，係指通過勞動改變人的思想方法及服從傾向。

* 在職訓練
* 軍訓
* 管訓
# 公司法

**公司法**是規範公司成立、運作以及組織解散的法律規定。公司法规范了公司的组织及行为，保护了公司、股东及债权人的合法权益。

## 公司形式

公司法的概念是由英國的普通法系而來，在二十世紀發展迅速。目前常見的公司形式如下：

* 獨資企業
* 合夥企業
* 有限合伙
* 有限責任合伙
* 股份有限公司
* 有限公司
* 無限公司
* 兩合公司
* 非牟利公司
* 非營利組織

## 各地公司法

### 中华人民共和国

《中华人民共和国公司法》，简称《公司法》，是由中华人民共和国全国人民代表大会颁布的规范公司的组织和运作的专门法律。《公司法》就制订公司法的目的、公司法的适用范围、公司的性质与法律地位、公司的设立与组织机构、股份有限公司的股份发行与转让、公司债券、公司的财务与会计、公司的合并与分立、公司的破产解散和清算、外国公司的分支机构与法律责任等，分别作出了较为详细的规定。

### 香港

香港的公司法主要规定在1932年訂立的《公司条例》当中，该条例在颁布后经过多次修改。

### 中華民國

中華民國《公司法》於中華民國十八年十二月二十六日國民政府制定公布全文 233 條；並自民國二十年七月一日起施行。

中華民國《公司法》第1條規定，公司是以營利為目的，依照公司法組織、登記、成立之社團法人。第2條規定，公司可分為無限公司、有限公司、兩合公司以及股份有限公司等4種。中華民國公司法基本上以股份有限公司為主要的規範主體，為其中最多條文規範的公司類型。整部公司法從公司的設立（發起設立、募集設立），股東會和董事會的召集程序、決議方法以及權限，監察人的職權，公司的分割、合併、解散、清算，關係企業等相關的制度均有所規定。另外需要注意的是，公司法關於股份有限公司這部分，尚會受到證券交易法的規制，此時證券交易法應該被視為公司法的特別法，而應優先適用。

2018年7月《公司法》修正，是近17年最大幅度修法，目的在強化公司治理外，也鬆綁新創公司募資及經營彈性，並配合今年底的亞太防制洗錢組織（APG）評鑑，盼建置完善洗錢防制體制。

#### 董事

董事為董事會之成員，董事會透過形成決議制定企業之經營策略，公司法第八條第一項規定，對於有限公司及股份有限公司而言，董事視為企業之負責人。依據公司法第一百九十二條第一項規定，公開發行有價證券之公司，董事會設置董事不得少於三人，董事由股東會投票選任具有行為能力之人。依據公司法第一百九十二條第五項規定，公司與董事間之關係適用民法委任之規定。而民法第五四九條規定，委任當事人之任何一方得隨時終止委任契約，因此公司董事於企業任職期間之任何時間點，不論何種原因，可單方面終止委任契約，不須經過公司批准。惟董事之辭任，須向公司之代表人(董事長)以口頭或書面為意思表示，待公司之代表人了解時(口頭)或通知到達公司代表人時(書面)，始發生效力。

### 美國

### 歐盟

### 日本

在日本被稱為「会社法」，日語中的「会社」即中文語境中的「公司」；該法即是规定一般性营利社团法人即“公司”相关法律关系的法律。主要载体为公司法（平成17年法律第86号），该法律施行前，其主要内容为《商法》第2编“公司”、原《有限会社法》、原《关于股份会社监查等商法特例的法律》等。

* 香港法例第32章《公司條例》 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
* 2006年1月1日起施行的《中华人民共和国公司法》文本全文 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
* 中華民國《公司法》全文（民國107年（2018年）8月1日修正） （页面存档备份，存于互联网档案馆）
* 崔之元：〈美國29個州公司法變革的理論背景及啟發〉 （页面存档备份，存于互联网档案馆）（2007年）
# 商业伦理[编辑]

**商业伦理**，又称**商业道德**、**企业伦理**，是一种應用倫理學或职业伦理学的概念，研究在商业环境中可能出现的伦理原则，以及相关的道德或伦理问题。它适用于商业行为的各个方面，涉及个人和整个组织的行为。商业伦理的来源可以是个人、组织声明或法律体系。这些规范、价值观、伦理及不伦理的实践，都是指导企业行为的原则。

商业伦理是指当代组织的标准、原则、价值观和规范，这些规范规范和指导着个人在商业组织中的行为。商业伦理可分为两种维度：规范性商业伦理和描述性商业伦理。作为一种企业实践和职业专长，商业伦理在工作领域主要体现为规范性。而学术界则通常通过描述性商业伦理的视角来研究和阐释商业行为。商业伦理问题的广泛性和多样性反映了追求利润的行为与非经济因素之间的相互作用。

在20世纪80年代和90年代，商业伦理的关注度急剧增加，这一现象不仅在大公司中出现，也在学术界得到关注。例如，今天大多数大型公司都通过伦理准则和社会责任章程等形式宣扬它们对非经济价值的承诺。

亚当·斯密在他的著作《国富论》中写道：“同业中人，会在一起，即令以娱乐消遣为目的，言谈之下，恐亦不免是对付公众的阴谋，是抬高价格的策划”。政府通过法律和法规引导商业行为朝着它们认为有利的方向发展，而伦理则隐性地规范那些超出政府控制的行为领域和细节。由于大型公司与所在社区的关系较为有限且缺乏敏感性，促使了正式的伦理体系的出现和发展。

维持伦理规范是企业管理者的责任。引用1990年发表在《商业伦理杂志》的一篇文章的观点，“管理伦理行为是当今商业组织面临的最普遍且复杂的问题之一。”

* 组织文化
* 商法
* 企业行为
* 企業貪腐
* 企業社會責任
* 商业中的东方伦理
* 伦理利他主义/倫理利己主義
* 伦理准则
* 良知消费
* 伦理学
* 邪恶企业
* 道德心理学
* 乐观偏误
* 组织道德
* 哲学与经济学
* 政治腐敗
* 規劃謬誤
* 战略计划
* 職業道德
	+ 新教伦理

## 参考来源

## 参考书籍

* Jones, C.; Parker, M.; et al. For Business Ethics: A Critical Text. London: Routledge. 2005. ISBN 0-415-31135-7.

## 进一步阅读

* Weiss, J. W. Business Ethics: A Stakeholder and Issues Management Approach With Cases 5. Mason, Ohio: South-Western Cengage Learning. 2009.

 维基共享资源上的相關多媒體資源：商业伦理
# 成本會計

**成本會計**（英語：**cost accounting**），是指運用財務會計中的原則原理、紀錄、分類、彙總及分析產品在產銷過程中的有關成本，以確定產品或服務的總成本及單位成本。

成本會計又可分為管理及財務兩個方面，成本會計協助管理計劃及控制公司的經營，制定長期性或策略性的決策，並且建立有利的成本控制方法、降低成本與改良品質。

## 成本會計的涵義

成本會計是隨著社會經濟的發展而逐漸形成和發展起來的，是特定經濟環境下的產物，成本會計即受當時經濟條件的影響和制約，又服務於當時的經濟社會，所以，成本會計的涵義也隨著經濟的發展而發展變化。

在早期成本會計階段，研究成本會計的專家勞倫斯（W.B.Lawrence）對成本會計的定義是：“成本會計就是應用普通會計的原理、原則，系統地記錄某一工廠生產和銷售產品時所發生的一切費用，並確認各種產品或服務的單位成本和總成本，以供工廠管理當局決定經濟的、有效的和有利的產銷政策時參考”。

到了近代成本會計階段，成本會計又被英國會計學家傑·貝蒂（J.Batty）定義為：“成本會計是用來詳細描述企業在預算和控制它的資源（指資產、設備、人員及所耗的各種材料和勞動）利用情況方面的原理、慣例、技術和制度的一種綜合術語”。

在現代會計階段，成本會計的涵義又有了新的發展，一般認為，“現代成本會計是成本會計與管理會計的直接結合，它根據成本核算和其他資料，採用現代數學和數理統計的原理和方法，針對不同業務，建立起數量化的管理技術，用來幫助人們按照成本最優化的要求，對企業的生產經營活動進行預測、決策、控制、分析、考核，促使企業的生產經營實現最優運轉，從而大大提高企業的競爭能力和適應能力”。

## 成本會計的產生與發展

### 成本會計的產生

成本會計是隨著商品經濟的形成而產生的。

生產成本產生於資本主義的簡單協作和工場手工業時期，完善於資本主義大機器工業生產階段。隨著資本主義簡單協作的發展，引起了工場手工業的產生，這時各種勞動的結合表現為資本的生產力。隨著生產力的發展和生產關係的完善，對生產管理提出了新的要求，資本家為了獲取更多的剩餘價值，對生產過程中的消耗和支出更加註意核算，因此生產成本核算提上議事日程。

### 成本會計的發展狀況

成本會計是隨商品經濟的發展而發展。

20世紀初美國和西方國家的許多企業推行泰勒制度，不僅推動了生產的發展，也促進了管理和成本會計的發展，產生了用於成本控制和分析的標準成本法，使成本會計的職能從成本計算進而擴展到成本控制和分析。第二次世界大戰後，科學技術高速發展，生產力水平迅速提高，企業生產經營能力高漲，市場競爭日益激烈，促使企業成本會計不僅要精打細算，還要為降低產品成本而獻計獻策。

### 成本會計發展的階段

成本會計的發展的歷史階段:

*第一階段（1880－1920）*： 原始的成本會計

原始的成本會計，起源於英國，當時認為成本會計就是彙集生產成本的一種制度，主要是用來計算和確定產品的生產成本和銷售成本。在這期間，英國會計學家已經設計出定單成本計算和分步成本計算的方法（當時應用的範圍只限用工業企業），後來傳往美國及其他國家。

*第二階段（1921－1950）*: 近代的成本會計

近代的成本會計，主要是美國會計學家提出了標準成本會計制度，在原有的成本積聚的基礎上增加了“管理上的成本控制與分析”的新職能。在這種情況下，成本會計就不僅是計算和確定產品的生產成本和銷售成本，還要事先制訂成本標準，並據以進行日常的成本控制與定期的成本分析。正因為成本會計擴大了管理職能，於是應用的範圍也從原來的工業企業擴大到商業企業、公用事業、以及其他服務性行業。

*第三階段（1951年以後)* : 現代成本會計

今天對於成本的定義已不再僅僅局限於產品成本的範疇，例如美國會計學會與標準委員會就如此定義成本：成本是為了一定目的而付出的（或可能付出的）用貨幣測定的價值犧牲。從這一定義看，成本的外延除了產品成本的概念與內容，它還可以包括：勞務成本、工程成本、開發成本、資產成本、資金成本、質量成本、環保成本等等。

除此之外由於成本管理的不同目的，則形成對成本信息的不同需求，使成本有各種各樣的組合。同時人們對它的認識也是日趨深化的。於是，目標成本、可控成本、責任成本、相關成本、可避免成本等新的成本概念源源不斷地涌現，形成了多元化的成本概念體系。

## 成本會計的內容、對象、特征和職能

### 成本會計的內容

現代成本會計拓寬了傳統成本會計的內涵和外延，其涉及的內容廣泛，以我國會計界目前的共識來看，現代成本會計的基本內容是：成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核、成本檢查。

### 成本會計的對象

成本會計的對象可以概括如下：

　　1. 各行業企業經營業務的成本。企業經營業務的成本因行業特點而具有不同的內容。產品製造成本、商品購銷成本、建築施工成本、客貨運成本等等。

　　2. 經營管理費用

　　3. 各種專項成本。如質量成本、責任成本等。

## 參考文獻
# 管理會計[编辑]

**管理會計**（英語：Management accounting）是應用會計學而收集來的企業數據及報表，給予公司內部管理人參考和監控企業活動及適時作出決策及修訂等。管理會計報表跟財務報表有所不同，後者有國際公認的國際財務報告準則及格式和內容。上市公司的財務報表是公開發表的，其中某些公司的內部數據屬於敏感的商業秘密，例如生產成本和採購價格等。而以上資料，在管理會計報表中皆可以清楚列出，方便指定管理人的決策工作。

## 功能

以下列出現代管理會計之功能：

1. 規劃：短期規劃又稱為預算，以按季或按年編制預計之財務報表為目的，長期規劃係指三年至五年為期，提供充分之攸關公司資訊。
2. 組織：利用管理會計資訊，調節各部門之日常運作。
3. 決策：管理會計人員運用管理會計方法提供相關比較資訊於管理階層決策。
4. 控制：比較預期與實際，及時修正方法與決策。
5. 激勵：好的管理會計制度能協助管理當局營造高誘因之工作環境。

## 特色

以下列出現代管理會計之特色：

* 新產業結構與高科技生產技術
* 及時化
* 作業基礎成本管理
* 標竿制度
* 平衡計分表
* 委外代工
* 電子商務

* 成本會計
* 內部控制
* 內部審計

## 參考資料
# 人力资源管理[编辑]

2009年全球人力資源論壇大會
**人力资源管理**（英語：Human resource management，简称：**HRM**或**HR**），是指为了完成管理工作中涉及人或人事方面的任务所进行的管理工作。

人力资源管理工作包括：工作分析；制定人力需求计划以及人员招募；培训及开发；薪酬及福利管理、绩效评估；員工關係管理等。人力資源管理愈來愈被重視。在經濟發展成熟的體系下，人力資源管理必須配合以爭取最佳的資源效益，若將不適當的人力配對不適當的職位，資源效益不但全無，或有可能損耗。現代經濟講求平衡及配合，提升管理效能和素質，就要人力資源配合以作平衡，箇中的內容是設立人力資源架構框架，用最適合的人做最適合的工作。建立人力資源平台，作為溝通及搜集資訊渠道，將各方意見綜合，捨短取長，以處理薪酬、福利等事宜。人力資源最重要是培訓及發展，人力資源發展必須投資在培訓方面，以發揮各階層的人力資源潛能。

## 定義

「人力資源管理」一詞，是於1950年代，開始為彼得·杜拉克與若干北美洲的學者所使用。而於1980年代前後，在學術界與實務界中，它開始逐漸地替代「人事管理」一詞。奠基於不同的管理哲學，人力資源管理，可以衍生出兩種途徑，一是哈佛學派的發展人道主義（developmental humanism）；二是密西根學派的功利工具主義（utilitarian-instrumentalism）。

## 主要职能

企業價值鏈中對人力资源管理的定位
人力资源管理的主要职能包括：人员招募；培训及开发；薪酬及福利管理；绩效考核；员工关系；企业文化。
这六项人力资源职能是依据西方的人力资源管理实践所归纳的职能，对于大部分中小型企业而言已经足够，大型集团企业往往还会包括人力资源信息化、干部管理等；具体到中国的管理实践中，还有传统的人事档案、职称资质管理等有中国特色的模块。

**人员招募**：

人员招募又称为人员招聘。主要是基于组织（公司，政府，非盈利组织等）的近期及远期的业务需要，来制定人员需求的计划，并通过各种招聘手段来完成组织的人员需求。

人员招募主要涉及人员规划，简历收集，选聘，录用及员工入职培训。

**培训及开发：**

培训及开发主要是通过一些培训及开发的技术及手段，提高员工的技能，以适应公司所处经营环境中的技术及知识的变化。

主要的技术及手段有：培训、在岗培训、轮岗、员工继续教育计划、辅导、训导。

**薪酬及福利管理：**

1. 人力規劃
根據企業的目標預計未來人力的需求，建立員工招募、訓練、重新部署與遣散或解僱等程序，確保企業在指定時間內能有足夠和合適的人員。
2. 招聘和挑選
招攬和吸引具備才能的人應徵有關職位，并從中挑選最合適的申請人。
3. 培養和發展
從各方面提升員工的工作能力，例如專業技能、人際關係技巧和解難能力等，從而改善他們的工作表現。
4. 工作表現評核
評估員工的工作表現
5. 薪酬和福利管理
制定有效薪酬和福利制度，以吸引和保留人才，并激勵員工努力工作。

## 人力资源部的组织设置

有以下三种方式：

1. 职能型组织设置
	1. 人力规划
	2. 社会事业
2. 对象型组织设置
	1. 领导层
	2. 技术类员工
	3. 管理类员工
	4. 受培训者
3. 混合模式

## 註釋

* 人力资源管理系统（HRMS）
# 组织行为学

**组织行为学**（英語：Human Behavior in Organization），是通过研究一定组织体系内人的心理和行为表现及其规律，从而提高预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的一種社會科学。

## 從眾

個體在行為上的調適，以符合團體的規範。團體的從眾壓力，是否對個別成員的判斷力和態度產生影響？經由所罗门·阿希（Solomon Asch）的實驗，結論是：團體規範會壓迫成員要順從（conformity）。因為我們希望成為團體的一份子，並避免與他人有顯著的不同，所以捨棄自己的主見而附應團體的意見。

從眾行為可以用社會資訊處理理論（Social Information Processing Theory）來解釋，這個理論是由傑勒德·R·塞蘭尼克（Gerald R. Salancik）和傑弗瑞·菲弗（Jeffrey Pfeffer）在1978年提出，基本的前提是說人是一個有機體，會根據所處的社會背景（social context）和情境（situation）的狀況，當成一個資訊來處理，然後調適其個人的態度、行為和信念等等。我們也可以這樣說，人們會使用社會環境中他人的價值、規範、期望及行為結果等等資訊，用以引導個人的行為。

因為社會資訊影響一個人的程度可能是不同的，塞蘭尼克和菲弗又分為三個不同程度的作用，稱之為影響的程序（processes of influence），分別為遵守（compliance）、認同（identification）和內化（internalization）。

## 管理角色

1960年代末期，MIT的研究生Henry Mintzberg針對5名主管，進行一項縝密的研究，以了解管理者的工作內容。根據他的觀察，總結出管理者扮演的角色可分為十種，而角色之間的相關程度高。這十種角色可分三類：人際性、資訊性以及決策性角色。

* **人際性角色（Interpersonal Roles）**

所有管理者多多少少都要執行一些儀式或象徵性的工作。例如，校長在畢業典禮上頒發證書，公司主管招待前來參訪的學生，他們都是在扮演主管（figurehead）的角色。管理者還有領導者（leadership）角色，包含招募、訓練、激勵或懲處員工。第三個角色是連絡者（liaison），與他人聯繫以取得資訊。例如，業務經理透過公司品管部門得到一些情報時，就是運用了內在連絡關係；業務經理若是從其他公司探到一些消息，則是運用了外在連絡關係。

* **資訊性角色（Informational Roles）**

所有管理者都會從外界的組織或組織內部蒐集資訊。管理者藉由傳媒或與他人交談，以了解一般大眾的偏好或競爭對手的活動資訊，這是偵查者（monitor）。把手邊得到的資訊傳送給組織其他成員，這時就是傳達者（disseminator）。此外，管理著也扮演發言人（spokesperson），代表組織向外界發表意見。

* **決策性角色（Decisional Roles）**

管理者提出並監督可以改善組織績效的新方案，是企業家角色（entrepreneur）。在清道夫角色（disturbance handlers），管理者採取因應措施，排除未預期的困難阻礙。作為一個資源分派者（resource allocators）管理者要負責調度人力、物力及財務資源。最後一個是協商者（negotiator），管理者必須和其他單位討論與協調，替自己的單位爭取福利。

| 角色 | 描述
 |
| --- | --- |
| 主管 | 成為組織象徵，負法律與社會責任
 |
| 領導者 | 負責激勵與引導部屬
 |
| 連絡者 | 建立向外蒐集情報之網路
 |
| 偵查者 | 像中樞神經般，廣泛收集組織內外的資料
 |
| 傳達者 | 將從各種管道獲得的資訊，傳送給其他成員
 |
| 發言人 | 對外宣告組織計畫、政策、行動或成果
 |
| 企業家 | 檢視組織與環境中的機會，以適時發動變革
 |
| 清道夫 | 排除組織遭遇的重大且未預期的阻礙
 |
| 資源分派者 | 決定或核准組織重大決策
 |
| 協商者 | 在重大協商中代表組織
 |

* H.Mintzberg,*The Nature of Work* （Upper Saddle River,NJ:Prentice Hall,1973）.

## 角色認同

個人的態度和實際行為能與角色一致，就構成了角色認同（role identity）。當人們發現情境及其要求起了明顯的變化時，他們有迅速變換角色的能力。例如：當工會幹事升任為領班時，我們可以發現在幾個月內，他的態度會從傾向於工會轉為傾向管理當局。

* 工業與組織心理學
* 人力資源管理學
* 人力資本
* 勞工
* 心理學
* 社會學
* 社會心理學
* 人類學
* 政治學
* 行政學
* 人事行政
* 管理学
* 經濟學
* 企业资源
# 不動產[编辑]

**不動產**（英語：real estate）是一個民法概念。它包括土地及其上之房屋等不可移動、可以有固定地址的建築物，因此物业也屬於不動產。

## 词源

英语“real estate”中的“real”（意为“真实的、实物的”）来自古法语real（比较现代法语réel，“真实的、实物的”），派生自拉丁语res（意为“事情、物件”），指的是实际存在的财产。与同形的real（“雷亚尔，西班牙和葡萄牙曾经使用过的一种货币单位”，与英语royal同源）来源不同。

## 中华人民共和国

### 中央政府

根據《中华人民共和国民法典》授權制定的《不动产登记暂行条例》第2条：本条例所称不动产，是指土地、海域以及房屋、林木等定着物。

### 香港特别行政区

根據《香港法例》第1章釋義及通則條例第3條，不動產指：

1. 土地，不論是否有水淹蓋；
2. 土地上的任何產業、權利、權益或地役權；及
3. 附連在土地的物件或牢固於任何這類物件上的東西。

按香港法例第117章《印花税條例》附表1，買賣香港「不動產」的第1類文件，須繳付印花税。

### 澳门特别行政区

根據澳門《民法典》第1卷第2編第2分編第195條，一、不動產包括：

* a）農用房地產及都市房地產；
* b）水；
* c）附於土地上之樹木及天然孳息；
* d）農用房地產及都市房地產之附着部分。

## 日本

不動產的法律定義有：

* 《民法》第86條：土地及其定著物。
* 《不動産登記法》第2條：土地或建物。

## 中華民國（臺灣）

不動產的法律定義有：

* 《民法》第66條：謂土地及其定著物；不動產之出產物，尚未分離者，為該不動產之部份。即其包括了土地和其上在建或已完成之建築物。
* 《不動產經紀業管理條例》第4條：指土地、土地定著物或房屋及其可移轉之權利；房屋指成屋、預售屋及其可移轉之權利。
* 《不動產證劵化條例》第4條：指土地、建築改良物、道路、橋樑、隧道、軌道、碼頭、停車場與其他具經濟價值之土地定著物及所依附之設施，但以該設施與土地及其定著物分離即無法單獨創造價值，土地及其定著物之價值亦因而減損者為限。不動產相關權利：指地上權及其他經中央目的事業主管機關核定之權利。

不動產概括涵義包括：標的、權利、價值。

## 相關條目

* 樓花
* 地產代理
* 房地产
* 房地产泡沫
* 房地產經濟學
* 不動產投資信託基金
* 中華民國不動產協進會
* 動產

## 資料來源

* 不動產民法規定（页面存档备份，存于互联网档案馆）
* 不动产统一登记时间表确定 2016年全面实施 中国经济网 2014-05-07
* 不动产登记条例或年底出台（页面存档备份，存于互联网档案馆），中国经济网，2014年6月30日
* 不动产登记渐进 调控或剑指存量 中国经济网2014-07-31
# 溝通管理[编辑]

**溝通管理**是對組織內部和組織之間的所有溝通渠道的系統規劃、實施、監控和修訂；它還包括組織和傳播與組織、網絡或通信技術相關的新通信指令。溝通管理的各個方面包括制定公司溝通戰略、設計內部和外部溝通指令以及管理信息流，包括在線溝通。它只是一個幫助組織在通信範圍內系統化的過程。

溝通和管理是緊密相連的。由於溝通是兩個人或人之間交換信息的過程，因此管理人員包括基本上向其員工提供信息的管理人員。此外，溝通和管理實際上是齊頭並進的，且是擴展控制的方式，以及項目管理的基本組成部分。如果沒有良好的溝通管理系統的優勢，與從開始到結束的任務開發相關的周期可能會真正被強制執行。它還提供了在團隊中的所有個人之間提供信息幫助所需的基本項目完整性。此信息必須在關聯內部向下、向上和水平流動。而且，它是項目控制的主人和僕人。它是行動組件，是組裝項目過程的集成者。由於項目管理既是一門手藝又是一門科學，項目經理領導著多學科的計劃和施工團隊。
# 创新管理[编辑]

**创新管理**是指企業創新过程的管理和應變管理的结合。具體來說這一概念指的是产品、业务过程、营销和组织的创新。创新管理使企業能够在遇到外部或内部机会時會有所應變，并利用其创造力引进新的想法、程序或产品。

## 创新管理

## 管理复杂创新

## 可持续转型中的创新管理

在可持续发展转型过程中，创新管理在引导企业应对不确定性方面发挥着重要作用，尤其是在企业从传统生产与消费模式转向更加可持续的模式时。相关研究指出，**商业模式创新（Business Model Innovation，BMI）**逐渐被用作一种战略工具，用于探索和试验能够在运营效率与可持续目标之间取得平衡的新型商业模式。

以木结构建筑行业的企业 Stora Enso 为例，研究表明，该公司通过结合不同的商业模式逻辑——如价值链、价值作坊（value shop）和价值网络——以应对多种类型的不确定性，并推动组织层面的系统性变革。通过跨越传统行业边界开展合作并建立多方伙伴关系，企业能够促进可持续创新、降低不确定性，并为更广泛的可持续发展目标作出贡献。

这一研究强调了在以可持续性为导向的转型过程中，灵活性、开放式创新以及跨部门协作在创新管理中的重要性。

## 创新管理工具

Antonio Hidalgo 与 Jose Albors 提出将**类型学（typologies）**作为一种创新管理工具。

他们在欧洲范围内开展的研究中，通过分析 32 项特征指标，对创新管理工具进行分类，由此为**基于知识驱动型的创新管理工具**提出了 10 种类型学。随后，研究进一步将这些特征归纳为 8 个关键标准，包括：
知识驱动导向、战略影响、可用性、文档化水平、实践可用性、工具成熟度、实施所需资源以及可衡量性。

研究指出，这些标准对于**以知识为核心的经济体系**中的创新管理工具尤为重要。采用此类型学方法的优势在于：能够更容易地整合新方法，并提供更为广泛的工具选择。

## 创新管理类型学

| 创新工具类型 | 方法及工具
 |
| --- | --- |
| 知识管理工具 | 知识审计、知识地图、文档管理、知识产权管理
 |
| 市场情报技术 | 技术监测与检索、专利分析、商业智能、客户关系管理、地理营销
 |
| 协作与网络工具 | 协作系统、团队建设、供应链管理、产业集群、敏捷方法
 |
| 人力资源管理技术 | 远程工作、企业内部网络、在线招聘、教育技术、能力管理、扁平化组织结构
 |
| 接口管理方法 | 研发—市场接口管理、并行工程
 |
| 创造力发展技术 | 头脑风暴、横向思维、TRIZ 理论、SCAMPER 方法、思维导图
 |
| 流程改进技术 | 标杆管理、工作流程管理、业务流程再造、准时制生产
 |
| 创新项目管理技术 | 项目管理、项目评估、项目组合管理
 |
| 设计与产品开发管理工具 | 计算机辅助设计、快速原型、可用性方法、质量功能展开、价值分析
 |
| 商业创建工具 | 商业模拟、商业计划、科研成果向市场转化的衍生企业
 |

*工具选择标准：研究在筛选创新管理工具时，主要考虑以下标准：*
工具应具有较高的成熟度与标准化程度；以知识为核心、旨在提升企业竞争力；并且能够在市场上自由获取，不受版权或许可协议的限制。

## 经济学理论

在经济学理论中，创新管理问题曾由 Philippe Aghion 与 Jean Tirole（1994）进行系统性研究。 他们的研究基于 **Grossman–Hart–Moore 的企业理论**中的产权方法。

该理论认为，产权的最优配置有助于缓解**“掣肘问题（hold-up problem）”**，即在投资无法通过合约完全约束时，因预期收益分配不确定而导致的投资不足问题。在 Oliver Hart 及其合作者的研究中，各方可以通过事前谈判并配合适当的转移支付，选择一种能够最大化预期总剩余的所有权结构。

相比之下，Aghion 与 Tirole 指出，在研究单位与客户之间的合作关系中，由于研究单位通常面临资金约束，往往无法进行事前转移支付，因此双方未必能够就最优所有权结构达成一致。他们提出的模型亦被称为**“研发博弈（R&D game）”**。

基于实验经济学方法的实验室研究为该理论提供了一定的实证支持。

## 创新管理中的AI

随着创新环境竞争加剧且研发成本不断上升，部分研究开始探讨**人工智能（AI）**在创新管理中的应用潜力。相关研究认为，AI 可用于支持创新过程中的信息处理与决策活动，例如提高信息管理效率、辅助分析复杂数据，并在一定程度上降低创新活动中的不确定性与成本。

在创新管理实践中，引入 AI 技术被视为一种**辅助性工具**，其作用在于**支持而非取代**人类决策，从而提升创新过程的整体效率与组织对创新机会的响应能力。

## 相关词条
# 績效管理[编辑]

**績效管理**（或稱**效能管理**）是一種管理模式，其目標是為了達到更好的績效。

大致上有下列幾種分類：

* 績效管理與發展（Performance Management Development，PMD）
* 網路效能管理（Network performance management）
* 組織發展（Organization development，OD）
* 應用程式效能管理（Application Performance Management，APM）
* 企業績效管理或業務績效管理（Business performance management，BPM）
* 營運績效管理（Operational performance management，OPM）

## 參考文獻

## 延伸閱讀

* Mosimann, Roland P., Patrick Mosimann and Meg Dussault, *The Performance Manager*. 2007 ISBN 978-0-9730124-1-5
* Armstrong, Michael., Michael Armstrong and Angela Baron, *Managing Performance, Performance management in action*. October 2004 ISBN 1843981017 ISBN 978-1-8439810-1-5
* Brennan, E. James, *Performance Management Workbook*. 1989 ISBN 0-13-658634-1
# 设施管理[编辑]

焚化爐發電廠的管理员
**设施管理**（英語：Facility Management，简称FM），按照国际设施管理协会（IFMA）和美国国会图书馆的定义，是“以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的，以最新的技术对人类有效的生活环境进行规划、整备和维护管理的工作”。它“将物质的工作场所与人和机构的工作任务结合起来。它综合了工商管理、建筑学、行为科学和工程技术的基本原理”。设施管理这一行业真正得到世界范围的承认还只是近几年的事。越来越多的实业机构开始相信，保持管理得井井有条和高效率的设施对其业务的成功是必不可少的。提供不動產（物業）「有效率」的達成其設置或使用目的機能的管理服務。設施管理服務除了基本的物業管理外，服務內容往往涉及設置或使用目的機能的「作業流程規劃與執行、效益評估與監督管理」。

国际设施管理协会将设施管理分成两大类；物业资产管理和物业运行管理。物业资产管理又分为3类；财务管理、空间管理、用户管理。将物业运行管理分成维修和现代化两部分。国内大部分人对设施管理有很大的误解，认为设施管理只是属于小区物业，设施管理的工作就是保安维护绿化，这是非常片面的。

## 廣義的「設施」

指經過建設或改良的土地、建築物及附屬設備，具有設置或使用目的機能的不動產(物業)。

## 狹義的「設施」

「設施」是指設置或使用目的之某項運作機能的總稱，僅是一種概括性陳述。如消防設施、休閒設施、停車設施等。
「設備」是為達成某項運作機能所需的實體配置，亦即是構成「設施」的具體內容。如消防設施的運作機能目的是處理有關火災事故，其所需之實體配置包括探測警報設備、防阻火災設備、撲滅火災設備、避難逃生設備、輔助搶救設備等功能設備，各功能設備分類又更具體細分為多種設備項目。
# 行銷管理

層層上傳式的行銷管理
**行銷管理（Marketing Management）**，根據1985年美國行銷學會（AMA, American Marketing Association）的定義，乃是一種分析、規劃、執行及控制的一連串過程，藉此程序以制訂創意、產品或服務的觀念化、訂價、促銷與配銷等決策，進而創造能滿足個人和組織目標的交換活動。

## 行銷的範疇

通常會將行銷（marketing）的任務視為創造、推廣及傳送商品與服務給消費者和企業機構。根據Philip Kotler在其所著的《行銷管理》認為行銷人員的标的物有10種類型：

* 商品（goods）
* 服務（service）
* 經驗（experience）
* 事件（event）
* 人物（person）
* 地方（place）
* 所有權（property）
* 組織機構（organization）
* 資訊（information）
* 理念（idea）

## 最新进展

AMA（American Marketing Association）于1950年曾將行銷定義為「將生產者的物品與服務帶給消費者或使用者的商業活動」，隨著時代演進，该学会又于2004年將行銷重新定義為「行銷是創造、溝通與傳送價值給客戶，及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程序」。

## 另見

* 行銷學
* 市场营销
* 行銷科技
# 生产管理

**生产管理**（英語：production control），指的是计划、组织、控制生产活动的综合管理活动，通常出現在供應鏈管理和製造業中。其內容包括生產計劃、生產組織以及生產控制和統籌。僅是其中之一或是之二的管理被視作為生產管理的部分管理。

## 概述

生產管理是計劃和控制大型實體設施或物理上分散的服務的活動。它是「生產過程中為調節產量並合理保證滿足規格而採取的一系列行動和決策」。

美國營運管理協會（American Production and Inventory Control Society，APICS）在1959年將生產管理定義為：

>
>  生產管理是指預測、規劃和安排工作的任務，其中要考慮人力、材料的可用性和其他產能限制以及成本，以便在需要時實現適當的品質和數量，然後追蹤進度以確保計劃得到執行，使用任何已被證明可以滿足目的的系統。
>
>
>
>

## 目的

生产管理的目的，是为了在规定的时期、仅以规定的量去高效率地生产高品质的产品。但必须注意的是生产管理是企业达成目标之手段而不是目的。

## 重點內容

生产管理关注的重点內容有以下幾點：

* 生产组织工作即选择厂址，布置工厂，组织生产线，实行劳动定额和劳动组织，设置生产管理系统等。
* 生产计划工作即编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划。
* 生产控制工作即控制生产进度、生产库存、生产品質和生产成本。
* 保證按期交付正常，依生產計畫安排，確保客戶產品交付正常。

## 任務

生产管理的任務有以下幾點：

* 對客戶產品交付異常狀況進行及時有效的處理。
* 透過生產組織工作，依照企業目標的要求，設置技術上可行、經濟上合算、物質技術條件和環境條件允許的生產系統。
* 透過生產計劃工作，制定生產系統優化運作的方案。
* 透過生產控制工作，及時有效地調節企業生產過程內外的各種關係，使生產系統的運作符合既定生產計畫的要求，實現預期生產的品種、品質、產量、出產期限和生產成本的目標。
* 生產管理的目的就在於，做到投入少 、產出多，取得最佳經濟效益。而採用生產管理軟體的目的，則是提高企業生產管理的效率，有效管理生產過程的訊息，進而提高企業的整體競爭力。

## 基本類型

生產管理的一種類型是製造作業的控制。

## 主要模組

生產管理的主要模組包括計畫管理、採購管理、製造管理、品質管理、效率管理、設備管理、庫存管理、士氣管理及精實生產管理共九大模組。

* 庫存管理：對物品的供應、儲存和可及性進行監督，以確保充足的供應而不會過度供應。
* 品質管理：實體審查生產中涉及的所有因素的品質的過程

## 相關鏈接

工業工程學

營運管理

## 參考

* Materials and Manufacturing Processes, ISSN: 1532-2475 (electronic) 1042-6914 (paper), Taylor & Francis
# 環境資源管理

鹹海因不當的水資源利用而造成萎縮。
**環境資源管理**，是指人類社會與生態環境之間相互作用的影響評估管理；相對的是以應用科學與工程之方法來改善環境的環境工程學。而環境資源管理的目的是確保生態系統以得到保護和維持，以環境資訊與環境管理層面作為基礎，將環境管理與自然資源之間互相影響，同時考量環境層面、經濟層面及自然層面三方面的平衡發展理念，作為環境與自然資源管理領域之發展重點。

## 定義

環境資源管理的範疇擴及整個生態環境。它所探討的範圍，除了生物生活周圍的氣候、生態系統、周圍群體和其他種群外，也涉及到人類對於環境的社會、文化、經濟行為，因而以環境倫理、經濟、技術與社會等行為規範，已達成環境永續的目的性。

* 環境工程
* 環境影響評估
* 時代精神運動
* 環境經濟學
* ISO 14000
* ISO 19011