# Biznes-model

**Biznes-model** — tadbirkorlik faoliyatining kontseptual tavsifi.

## Tarixi

Birinchi marta bu kontseptsiya 1940 -yillarning oxirlarida iqtisodiy mavzudagi ilmiy ishlarga izohlarda yangragan va 50-60-yillarda menejerlar uchun biznes oʻyinlari kontekstida mustahkamlangan. 1990-yillarning ikkinchi yarmigacha *biznes modeli* tushunchasi korporativ strategiya kontekstida koʻrib chiqilib kelindi va u bilan uygʻun edi. Dot-com Boom davrida yangi Internet-kompaniyalarning bir-biridan va anʼanaviy biznesdan farqlarini tavsiflash vositasi sifatida biznes modellariga qiziqish paydo boʻldi va biznes modellashtirish yangi bozor bilan tanish boʻlmagan investorlarga startaplarni taqdim etish yondashuviga aylandi. Natijada, 1990 va 2000-yillarda biznes modellari boʻyicha olib borilgan tadqiqotlarning aksariyati texnologik kompaniyalarga bagʻishlangan boʻlib, kontseptsiya ular bilan bogʻliq edi.

London Brunel Universiteti va Parij Oliy Iqtisodiyot va Tijorat fanlari maktabi tadqiqotchilari *biznes modelini* aniqlashga yondashuvlarni sarhisob qilgan ishda uni tijorat tashkilotining tarkibiy, operatsion va moliyaviy mexanizmlari, uning mahsulot va hozirgi vaqt va ularning keyingi rivojlanishi.kompaniyaning strategik maqsadlariga erishish uchun xizmatlarining taqdimoti sifatida aniqladilar..

## Boshqa tushunchalar bilan aloqasi

Biznes modeli tushunchasi korporativ strategiya, biznes jarayonlari va qiymat zanjiri kabi biznesni tavsiflashning boshqa yondashuvlari bilan chambarchas bogʻliq.

Iqtisodchi Maykl Porterning yondashuvida kompaniya tanlagan strategiya  *(narxlar yetakchiligi, farqlash yoki tor ixtisoslashuv)* strategik maqsadlarga erishish yoʻlini belgilovchi boshqa tashkiliy jihatlarga tarjima qilinadi. Strategiyadan kelib chiqadigan biznes modeli, oʻz navbatida, biznes faoliyati uchun zarur boʻlgan jarayonlarni belgilaydi.

Devid Tis strategiyani biznes modeli uchun asos sifatida koʻrib chiqadi, u kompaniyaning umumiy tavsifi rolini belgilaydi. Uning yondashuvida qiymat zanjiri ushbu tushunchalar oʻrtasida boʻgʻin boʻlib xizmat qiladi, qiymat yaratish va uni tarqatishga qaratilgan muayyan faoliyat majmualarini tavsiflaydi.

## Yondashuvlarni ishlab chiqish

Iqtisodiyotda biznes modeli kontseptsiyasining yoshi kichik boʻlgani sababli biznes modellarini taʼriflash va turkumlash boʻyicha konsensus mavjud emas. Kontseptsiyani turli tomonlardan koʻrib chiqqan holda, tadqiqotchilar universal va muayyan bozorga xos boʻlgan turli yondashuvlar va modellarning tipologiyalarini taqdim etdilar.

### Piter Druker, 1994-yil

Iqtisodchi Piter Drukerning 1994-yil sentabr-oktyabrdagi Garvard Business Review maqolasida *"biznes modeli" atamasi tilga olinmagan.* Drucker *biznes nazariyasi* kontseptsiyasidan foydalanadi va uni kompaniya faoliyati haqidagi taxminlar toʻplami sifatida tushunadi. Ushbu taxminlarning alohida holatlari bozor va raqobatchilarning taʼrifi, mijozlarning qadriyatlari va xatti-harakatlari, kompaniyaning kuchli va zaif tomonlari va umuman kompaniya qanday qilib pul topishi bilan bogʻliq.

Misol tariqasida IBM’dan foydalanib, Drucker bozor sharoitlarining oʻzgarishi eski taxminlarni notoʻgʻri qilishini va kompaniyalarni yangilarini izlashga undashini koʻrsatadi. Shunday qilib, *IBM* tabulatorlarni yetkazib berishdan lizing apparaturasiga, soʻngra shaxsiy kompyuterlar, mikrokompyuterlar va komponentlar ishlab chiqarishga oʻtdi. Shunisi eʼtiborga loyiqki, kompaniya yana bir oʻtishni amalga oshirdi — dasturiy taʼminotni ishlab chiqish va xizmatlar koʻrsatish shular jumlasidan.

### Pol Timmers, 1998-yil

Yevropa Komissiyasi direktori Pol Timmersning 1998-yilda *Journal on Electronic Markets jurnalida* chop etilgan ishi elektron tijorat bozorining yangi biznes modellariga bagʻishlangan. U biznes modelini turli iqtisodiy omillarning rolini, ularning potentsial foydalari va foyda manbalarini tavsiflovchi mahsulotlar, xizmatlar va axborot oqimlari arxitekturasi deb hisoblaydi.

Tadqiqotchi tasnifga oʻzi shakllangan yoki rivojlanayotgan deb taʼriflagan 11 modelni kiritdi — onlayn-doʻkon modellari, xaridlar tizimi, onlayn auktsion, elektron pochta, bozor, ijtimoiy tarmoq, xizmat koʻrsatuvchi provayder, integrator, tematik platforma va axborot brokeri.

### Maykl Lyuis, 1999-yil

Maykl Lyuisning *biznes modelini* aniqlashga yondashuvi uning *"Eng soʻnggi yangilik.* *Silikon vodiysi tarixi"* *kitobida keltirilgan.*. Kontseptsiyaning mohiyatini foyda olish usuliga qisqartirgan holda, u buni kompaniyalar Internetdagi portlash paytida amalga oshirgan notoʻgʻri oʻylangan rejalarning sinonimi sifatida tanqidiy baholaydi. U 1999-yilda Microsoft dasturiy mahsulotlarining oshib ketgan narxlarini va oʻz daromad modelini veb-saytlarga tashrif buyuruvchilarni reklama yuzalarini sotishga undagan koʻplab kompaniyalarni asossiz amaliyotlarga misol qilib keltiradi.

### Joan Magretta, 2002-yil

Joan Magrettaning *"Nega biznes modellari muhim"* asari 2002-yil may oyida *Garvard Business Review jurnalida* internet inqirozi avjida paydo boʻlgan. U biznes modellarini *hikoyalar* deb ataydi, Piter Drukerning *biznes nazariyasi* savollariga javob beradi: mijoz nima va ularning qadriyatlari nima. Uning taʼkidlashicha, biznesni modellashtirishning rivojlanishiga shaxsiy kompyuterlar va jadvalli dasturlarning keng qoʻllanishi turtki boʻldi. Ilgari muvaffaqiyatli biznes modellari taxmin va tajribaga asoslangan boʻlsa-da, dasturiy taʼminot bizga koʻplab omillarni oʻzaro bogʻlash va biznesni ishga tushirishdan oldin loyihalash imkonini berdi.

Magretta biznes modelini ikkita komponentga ajratadi: ijodiy  *(mahsulot yoki xizmatni ishlab chiqish, sotib olish yoki ishlab chiqarishni tavsiflaydi)* va sotishga bagʻishlangan  *(shu jumladan mijozlarni aniqlash va qidirish, sotishni tashkil etish, mahsulotni tarqatish yoki xizmat koʻrsatish)* . Ushbu yondashuv doirasida yangi biznes modelini yaratish yangi mahsulot yoki xizmatni yaratish yoki jarayonlarni oʻzgartirish orqali amalga oshirilishi mumkin.

### Aleksandr Ostervalder, 2004-yil

Aleksandr Ostervalder biznes modelini kompaniya faoliyat yuritadigan loyiha sifatida taqdim etdi. U birinchi boʻlib 2004-yilgi Ph.D. malakaviy maqolasida oʻzining biznes modeli konturini tasvirlab bergan va 2010-yilda oʻz ishini " *Biznes modellarini qurish* „ kitobida ishlab chiqqan. Canva biznes modelini toʻqqizta oʻzaro bogʻlangan bloklar koʻrinishida taqdim etadi, jumladan, qiymat yaratishda ishtirok etadigan asosiy resurslar va jarayonlar, mijozlar va ular bilan oʻzaro munosabatlar, qiymat taklifi, xarajatlar tarkibi va daromad manbalari.

### Kleyton Kristensen, 2008-yil

Kleyton Kristensenning “buzuvchi innovatsiya" tushunchasi bozorda eski yondashuvlarni raqobatbardosh qiladigan yangi biznes modellarining paydo boʻlishini tasvirlaydi. 2008-yilgi Garvard Business Review maqolasida u biznes modelini mijozga qiymat yaratish va yetkazib berish usullarining kombinatsiyasi sifatida belgilaydi.

Uning biznes modelining birinchi elementi bu- qiymat taklifi, taklif etilayotgan mahsulot yoki xizmat yordamida mijozning muammosini hal qilishning tavsifi. Ikkinchisi — daromadni hisoblash, xarajatlar tarkibi, marjani hisoblash va resurs amortizatsiyasini oʻz ichiga olgan daromad formulasi. Qolgan ikkitasi kompaniyaning asosiy resurslari  *(odamlar, texnologiya va uskunalardan aloqa kanallari va brendigacha)* va asosiy biznes jarayonlari  *(oʻqitish, ishlab chiqish va ishlab chiqarishdan byudjetlashtirish, rejalashtirish va texnik xizmat koʻrsatishgacha)* .

Qiymat taklifi modelning asosini tashkil qiladi va formula elementlari, resurslar va jarayonlarning turli kombinatsiyasi modelni nusxalashni qiyinlashtiradi. Misol uchun, iTunes doʻkoni yangi raqamli tovarlarni tarqatish modeliga asoslangan edi va FedEx etkazib berish tezligi va ishonchliligi foydasiga narx raqobatidan voz kechdi, UPSdan ancha oldinda edi.

## Misollar

Mark Jonson Kleyton Kristensenning „ *Boʻsh joyni toʻldirish: oʻsish va rivojlanish uchun biznes modelini yangilash“* mavzusidagi yondashuvini kengaytirdi. Xususan, u Kristensen tomonidan taklif qilingan tipologiyani qulaylik uchun mavjud kompaniyalar bilan bogʻladi :

* **Hamkorlik klubi** faqat guruh aʼzolariga sotishni oʻz ichiga oladi. Birgalikda kredit mahsulotlarini ishlab chiqaruvchi MBNA shunga oʻxshash modelda ishlaydi. .
* Foyda foizini olish uchun bitimlarda **vositachilik** qilish. Century 21 koʻchmas mulk agentligi ushbu modelda ishlaydi. va Orbitz sayohatni rejalashtiruvchisi .
* **Bundling**, yaʼni tegishli mahsulotlar yoki xizmatlarni birgalikda sotish. Ushbu model bir nechta individual taomlarni ovqat sifatida sotadigan tez ovqatlanish doʻkonlarida yoki onlayn iTunes doʻkonida keng tarqalgan.
* **Uyali aloqa** modeli turli isteʼmolchilarga moʻljallangan turli xizmatlar paketlarini oʻz ichiga oladi. Ushbu modelda ishlaydigan telekommunikatsiya kompaniyasining misoli Sprint Telecom .
* Vikipediya va YouTube videoxostingi **kraudsorsing** modelida ishlaydi. U boshqa foydalanuvchilarning kontentiga kirish evaziga foydalanuvchilarga kontent yaratishni autsorsing qilishni oʻz ichiga oladi.
* **Disintermediatsiya** — anʼanaviy ravishda mavjud boʻlgan bozorlarda vositachilarsiz ishlash. Oʻz sohalarida ushbu model tibbiy maslahat WebMD tomonidan ishlatilgan va Dell korporatsiyasi.
* Parcha-boʻlak **sotishda** isteʼmolchilar turli vaqtlarda oʻzlariga kerak boʻlgan mahsulot qismlariga egalik qilishadi.
* **Freemium** xizmat koʻrsatuvchi provayderlar toʻliq mahsulot yoki qoʻshimcha xizmatlarga kirish uchun bepul va toʻlovlar uchun cheklangan funksionallikni taʼminlaydi. Ushbu model Internet xizmatlari orasida keng tarqalgan boʻlib, unda LinkedIn ijtimoiy tarmogʻi ishlaydi.
* **Lizing** qimmat mahsulot va xizmatlarni keng ommaga taqdim etadi. Ushbu modeldan qimmatbaho avtomobillarni ijaraga oluvchi dilerlik doʻkonlari yoki xizmat sifatida chop etish hujjatlarini boshqarish infratuzilmasini taklif qiluvchi Xerox korporatsiyasi foydalanadi.
* **Arzon aviakompaniya** (inglizcha: *Low-touch* ;inglizcha: *low-cost carrier, low-cost airline*, shuningdekinglizcha: *no-frills carrier, discount carrier, budget carrier*) — qoʻshimcha xizmatlarni va masshtabni yoʻq qilish orqali qimmatbaho tovarlar va xizmatlarning narxini pasaytiradi. Ushbu yondashuv Walmart va IKEA tomonidan qoʻllanadi. Sm. Byudjet aviakompaniyasi.
* **Ishlab chiqarishning teskari aylanishi** tovarlar va xizmatlarga oldindan buyurtma berishni, olishdan oldin toʻlashni nazarda tutadi. Ushbu modeldan foydalanishning odatiy misoli Amazon.com hisoblanadi
* Baʼzi provayderlar va elektr, issiqlik va gaz kompaniyalari tomonidan **toʻlov tizimidan foydalaniladi** .
* **Razor and Blades** modeli oʻz nomini almashtiriladigan pichoqli ustaralardan oldi va mahsulotni yuqori narxda, past marja va sarf materiallarini sotishdan tushgan daromad bilan sotishni oʻz ichiga oladi. Shunga oʻxshash modelning yana bir misoli — printerlar va ular uchun siyoh.
* **Teskari ustara va pichoq kompaniyalari** arzon narxlardagi qoʻshimchalarni taklif qilish orqali asosiy mahsulotdan foydalanadi. Apple bu yondashuvni iPod va iTunes Store bilan birgalikda ishlatadi, Amazon Amazon Kindle uchun elektron kitoblarni sotadi.
* **Teskari kim oshdi savdosi** — bu mahsulotni sotish yoki xizmat koʻrsatish huquqiga ega boʻlgan kim oshdi savdosi boʻlib, unda eng past taklif egasi gʻalaba qozonadi. Freelance veb-saytlar ushbu modelga muvofiq ishlaydi.
* **Mahsulotdan-xizmatga** modeli mahsulotni sotishni emas, balki ushbu mahsulotning xizmat sifatidagi funksiyasini oʻz ichiga oladi. Misol uchun, IBM xizmat koʻrsatish modeli sifatida dasturiy taʼminotni taqdim etadi, Zipcar esa soatlik avtomobil ijarasini beradi.
* Har qanday muammoni hal qilishni **standartlashtirish** noyob mahsulot oʻrniga osonlik bilan takrorlanadigan va arzon mahsulot yoki xizmatni sotish imkonini beradi. Ushbu modelga koʻra, American MinuteClinic .
* **Obuna modelida** foydalanuvchi mahsulot yoki xizmatga kirish uchun muntazam ravishda belgilangan toʻlovni toʻlaydi. Obuna xizmatiga misol Netflix .
* **Foydalanuvchilar hamjamiyati** modeliga asoslangan kompaniyalar ham aʼzolik toʻlovlari, ham reklama orqali daromad olishlari mumkin. Ushbu tamoyilga koʻra, AngelList biznes farishtalari va startaplar uchun professional platforma ishlaydi.
* Qoʻshilgan qiymat biznes modeli — kompaniya tomonidan mavjud mahsulotni qoʻshimcha qiymat bilan, odatda oxirgi foydalanuvchilarga yangi mahsulot sifatida sotish maqsadida oʻzgartirishi (modifikatsiyasi).

### Manbalar

### Nashrlar

* *Harvard Business Review on Business Model Innovation*. Harvard Business Press, 2010. ISBN 978-1-4221-3342-2.