# গুগলের সমালোচনা
সংক্ষিপ্ত ইউআরএল

**গুগলের সমালোচনা**র মধ্যে কর ফাঁকি, অনুসন্ধান ফলাফলের পাতার অপব্যবহার ও কারসাজি, অন্যের মেধা সম্পদ ব্যবহার, মানুষের গোপনীয়তা লঙ্ঘন করতে পারে এমন ডেটা সংকলন এবং ব্যবহারকারীদের ওপর নজরদারি করতে মার্কিন সামরিক বাহিনীর সাথে গুগল আর্থ-এ সহযোগিতার উদ্বেগ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এছাড়াও অনুসন্ধান ফলাফল এবং বিষয়বস্তু সেন্সর করা, ফিলিস্তিনিদের লক্ষ্যবস্তু করার জন্য ইসরায়েলি সামরিক বাহিনীর সাথে প্রজেক্ট নিম্বাসে সহযোগিতা করা, এবং এর সার্ভারগুলোর শক্তি খরচ করার পাশাপাশি একচেটিয়া আধিপত্য, বাণিজ্য সীমাবদ্ধতা, একচেটিয়া বিরোধী, পেটেন্ট লঙ্ঘন, মিথ্যা তথ্য ইনডেক্সিং ও উপস্থাপন এবং অনুসন্ধান ফলাফলে উদ্দেশ্যপ্রণোদিত প্রচারণা চালানোর মতো ঐতিহ্যগত ব্যবসায়িক সমস্যাগুলো নিয়েও উদ্বেগ রয়েছে। এর পাশাপাশি কোম্পানিটি একটি "আদর্শিক প্রতিধ্বনি কক্ষ" হিসেবে কাজ করে বলেও অভিযোগ রয়েছে। গুগল-এর মূল কোম্পানি আলফাবেট ইনকর্পোরেটেড হলো একটি মার্কিন বহুজাতিক পাবলিক কর্পোরেশন যা ওয়েব অনুসন্ধান ইঞ্জিন, ক্লাউড কম্পিউটিং এবং বিজ্ঞাপন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করে থাকে। গুগল বেশ কিছু ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিষেবা ও পণ্য পরিচালনা ও বিকাশ করে, এবং প্রাথমিকভাবে এর গুগল অ্যাডস (পূর্বের অ্যাডওয়ার্ডস) প্রোগ্রামের মাধ্যমে বিজ্ঞাপন থেকে মুনাফা অর্জন করে।

গুগলের ঘোষিত লক্ষ্য হলো "বিশ্বের তথ্য সংগঠিত করা এবং সেগুলোকে সর্বজনীনভাবে প্রবেশযোগ্য ও কার্যকর করে তোলা"; এই লক্ষ্য এবং এটি অর্জনের জন্য ব্যবহৃত উপায়গুলো কোম্পানির সমালোচকদের মধ্যে উদ্বেগ তৈরি করেছে। এই সমালোচনাগুলোর বেশ কয়েকটি আইনের ধূসর এলাকায় পড়ে, যেহেতু সাইবার আইন এখনও সেগুলোকে নিশ্চিতভাবে মোকাবেলা করতে পারেনি। *বিজনেস ইনসাইডার*-এর একজন সাংবাদিক সোনা ঘোষ গুগলের বিরুদ্ধে ক্রমবর্ধমান একটি ডিজিটাল প্রতিরোধ আন্দোলন লক্ষ্য করেছেন।

## অ্যালগরিদম

অনুসন্ধান ফলাফল তৈরি করা এবং ইউটিউব-এ ভিডিও সুপারিশ করার অ্যালগরিদমগুলো ব্যবহারকারীদের পূর্ব-বিদ্যমান বিশ্বাসকে শক্তিশালী করার মাধ্যমে এবং একই সাথে আরও চরম ও কম নির্ভরযোগ্য বিষয়বস্তু প্রস্তাব করার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা বা এনগেজমেন্ট সর্বোচ্চ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে বলে সমালোচিত হয়েছে। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম প্ল্যাটফর্মগুলোতে ব্যবহৃত অ্যালগরিদমগুলোর পাশাপাশি এই অ্যালগরিদমগুলো রাজনৈতিক মেরুকরণ, ইন্টারনেট আসক্তি, এবং ভুল তথ্যের বিস্তার, অপতথ্যের বিস্তার, হিংস্রতা এবং অন্যান্য বাহ্যিক নেতিবাচক প্রভাবের চালক হিসেবে ব্যাপক সমালোচনার সম্মুখীন হয়েছে। যখন গুগলের মূল কোম্পানি আলফাবেট ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বরে ঘোষণা করেছিল যে তারা ইউটিউব নির্মাতাদের পুনর্বহাল করবে যারা কোভিড-১৯ এর বৈশ্বিক মহামারি সংক্রান্ত ভুল তথ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের রাষ্ট্রপতি নির্বাচন, ২০২০ সংক্রান্ত তথ্য ছড়ানোর জন্য নিষিদ্ধ হয়েছিল, তখন এটি "তথ্যের" চেয়ে "মুক্ত মত প্রকাশকে" অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য সমালোচিত হয়েছিল এবং এটিকে ২০২৩ সাল থেকে কোম্পানির নীতিগত পরিবর্তনের প্রেক্ষাপটে দেখা হয়েছিল। আভিভ ওভাদিয়া যুক্তি দেন যে এই অ্যালগরিদমগুলো বিদ্যমান বিভাজনমূলক বিষয়বস্তু প্রচার করার পাশাপাশি নতুন বিভাজনমূলক বিষয়বস্তু তৈরিতে উৎসাহিত করে। স্যালি হাবার্ড যুক্তি দেন যে ইউটিউব এবং গুগল সার্চের মতো সাইটগুলোর একচেটিয়া বাজার-সদৃশ অবস্থান ভুয়া খবর ছড়ানোর ক্ষেত্রে ভূমিকা রাখে, যেখানে বাজারে আরও প্রতিযোগিতা থাকলে শুধুমাত্র একটি অ্যালগরিদমকে কাজে লাগিয়ে ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু প্রচার করা কঠিন হতো।

২০২৫ সালে গুগল অস্ত্র এবং নজরদারির জন্য এআই ব্যবহার না করার অঙ্গীকার সমাপ্ত করে।

## একচেটিয়া বিরোধী

২০০০-এর দশক থেকে গুগল এবং এর মূল কোম্পানি আলফাবেট ইনকর্পোরেটেড বিভিন্ন বিচারব্যবস্থায় প্রতিযোগিতা আইন লঙ্ঘনের অভিযোগে একচেটিয়া বিরোধী তদন্তের সম্মুখীন হয়েছে। **গুগলের একচেটিয়া বিরোধী তদন্ত** মূলত ওয়েব অনুসন্ধান ইঞ্জিন এবং ডিজিটাল বিজ্ঞাপন বাজারে কোম্পানির আধিপত্যকে কেন্দ্র করে পরিচালিত হয়েছে। কোম্পানিটির বিরুদ্ধে প্রতিযোগিতা বেআইনিভাবে দমন করতে অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমের নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করার অভিযোগও আনা হয়েছে। গুগল এর গুগল প্লে স্টোরের ওপর নিয়ন্ত্রণ এবং তৃতীয় পক্ষের ডেভেলপারদের মূল্যে "স্ব-অগ্রাধিকার" দেওয়ার অভিযোগেও একচেটিয়া বিরোধী তদন্তের সম্মুখীন হয়েছে। অতিরিক্তভাবে, ইউটিউবে প্রতিদ্বন্দ্বীদের বিজ্ঞাপনের বিরুদ্ধে গুগলের কথিত বৈষম্যও একচেটিয়া বিরোধী মামলার বিষয়বস্তু হয়েছে। সম্প্রতি গুগল ম্যাপস এবং গুগল অটোমোটিভ সার্ভিসেস প্যাকেজও একচেটিয়া বিরোধী তদন্তের লক্ষ্যবস্তু হয়েছে।

### ইউরোপীয় ইউনিয়ন

ইউরোপীয় কমিশন গুগলের বিরুদ্ধে বেশ কয়েকটি প্রতিযোগিতা আইনের মামলা পরিচালনা করেছে, সেগুলো হলো:

অভিযোগ ছিল যে গুগল তার আধিপত্যশীল সার্চ ইঞ্জিন হিসেবে অবস্থানের অপব্যবহার করে প্রতিদ্বন্দ্বীদের তুলনায় নিজের পরিষেবাগুলোকে অগ্রাধিকার দিয়েছে। বিশেষ করে, গুগল ফ্রুগল নামে একটি ফ্রি তুলনামূলক কেনাকাটার ওয়েবসাইট পরিচালনা করত, যা পরে তারা বন্ধ করে গুগল কেনাকাটা নামক একটি পেইড-প্লেসমেন্ট-অনলি সাইটে রূপান্তর করে। অন্যান্য তুলনামূলক কেনাকাটার সাইটগুলো গুগলের অনুসন্ধান অ্যালগরিদমের পরিবর্তনের কারণে ওয়েব ট্রাফিকের ব্যাপক পতনের অভিযোগ করেছিল এবং কিছু সাইট ব্যবসা বন্ধ করতে বাধ্য হয়েছিল। তদন্তটি ২০১০ সালে শুরু হয় এবং ২০১৭ সালের জুলাই মাসে মূল কোম্পানি আলফাবেটের বিরুদ্ধে ২.৪২ বিলিয়ন ইউরো জরিমানা এবং ৯০ দিনের মধ্যে এর কার্যক্রম পরিবর্তনের আদেশের মাধ্যমে শেষ হয়।

২০১৫ সালে একটি অভিযোগ শুরু হয়েছিল যে প্রতিদ্বন্দ্বী তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ এবং সার্চ ইঞ্জিনগুলোকে মোবাইল ফোনে প্রি-ইনস্টল করা কঠিন করতে অ্যান্ড্রয়েড (অপারেটিং সিস্টেম)-এর আধিপত্যের অপব্যবহার করা হয়েছে।

২০১৬ সালে একটি অভিযোগ শুরু হয় যে গুগল তার বাজারের আধিপত্যের অপব্যবহার করে প্রতিদ্বন্দ্বী বিজ্ঞাপন সংস্থাগুলোকে সেইসব ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন বিক্রি করতে বাধা দিয়েছে যারা ইতিমধ্যে গুগল অ্যাডসেন্স ব্যবহার করছে।

২০২৩ সালের জুনে ইউরোপীয় ইউনিয়ন (ইইউ) গুগলের বিরুদ্ধে অভিযোগ আনে যে তারা অনলাইন বিজ্ঞাপন কেনা-বেচার বাজারে ইইউ-এর ওপর তাদের নিয়ন্ত্রণের অপব্যবহার করে প্রতিদ্বন্দ্বীদের ক্ষতিগ্রস্ত করছে।

### মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একচেটিয়া বিরোধী সমস্যা

২০১১ সালের সেপ্টেম্বরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সিনেট-এর একচেটিয়া বিরোধী প্যানেলের সামনে সাক্ষ্যে গুগলের চেয়ারম্যান এরিক স্মিডট বলেছিলেন যে "ইন্টারনেট হলো চূড়ান্ত সমতল খেলার ক্ষেত্র" যেখানে ব্যবহারকারীরা প্রতিদ্বন্দ্বীদের থেকে মাত্র "এক ক্লিক দূরে" থাকে। তা সত্ত্বেও, সিনেটর কোহল স্মিডটকে জিজ্ঞাসা করেছিলেন যে গুগলের বাজারের অংশীদারিত্ব একটি একচেটিয়া বা বিশেষ ক্ষমতার পর্যায়ে পৌঁছেছে কি না। স্মিডট স্বীকার করেছিলেন যে গুগলের বাজারের অংশীদারিত্ব একচেটিয়া আধিপত্যের কাছাকাছি, তবে তিনি আইনের জটিলতার কথা উল্লেখ করেন। শুনানির সময় ইউটাহ-এর রিপাবলিকান মাইক লি গুগলের বিরুদ্ধে অভিযোগ আনেন যে তারা নিজস্ব পরিষেবাগুলোকে অগ্রাধিকার দিতে অনুসন্ধান ফলাফলে কারসাজি করছে। স্মিডট উত্তর দিয়েছিলেন, "সিনেটর, আমি আপনাকে নিশ্চিত করতে পারি যে আমরা কিছুই রান্না (কারসাজি) করিনি।" একই সিনেট প্যানেলের সামনে সাক্ষ্যে গুগলের প্রতিদ্বন্দ্বী নেক্সট্যাগ এবং ইয়েল্প-এর প্রধান নির্বাহী জেফ্রি কাটজ এবং জেরেমি স্টপেলম্যান বলেছিলেন যে গুগল অনুসন্ধান ফলাফলগুলোকে নিজের অনুকূলে ঝুঁকিয়ে দেয়, যা পছন্দ সীমিত করে এবং প্রতিযোগিতাকে বাধাগ্রস্ত করে।

২০১২ সালের অক্টোবরে রিপোর্ট করা হয়েছিল যে মার্কিন ফেডারেল ট্রেড কমিশন কর্মীরা গুগলের বিরুদ্ধে একচেটিয়া বিরোধী মামলা করার সুপারিশ প্রস্তুত করছেন। উদ্বেগের বিষয়গুলোর মধ্যে ছিল পণ্য কেনার জন্য গুগল কেনাকাটা এবং স্থানীয় রেস্তোরাঁ ও ব্যবসার বিজ্ঞাপনের জন্য গুগল ম্যাপস-এর মতো গুগল পরিষেবাগুলোকে অগ্রাধিকার দিতে অনুসন্ধান ফলাফলে কারসাজি করার অভিযোগ; গুগলের স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞাপনের বাজার গুগল অ্যাডস প্রতিদ্বন্দ্বী অনলাইন বাণিজ্য পরিষেবা যেমন তুলনামূলক কেনাকাটার সাইট এবং ভোক্তা পর্যালোচনা ওয়েবসাইটগুলোর সাথে বৈষম্য করে কি না; স্মার্টফোন নির্মাতা এবং ক্যারিয়ারগুলোর সাথে গুগলের চুক্তিগুলো তাদের অ্যান্ড্রয়েড (অপারেটিং সিস্টেম) বা গুগল অনুসন্ধান-এর মতো গুগল পণ্যগুলো অপসারণ বা পরিবর্তন করতে বাধা দেয় কি না; এবং গুগলের স্মার্টফোন পেটেন্টের ব্যবহার। এই তদন্তের একটি সম্ভাব্য ফলাফল ছিল একটি সমঝোতামূলক নিষ্পত্তি যেখানে গুগল ছোট প্রতিদ্বন্দ্বীদের তুলনায় তার নিজস্ব পণ্যগুলোর পক্ষে বৈষম্য না করতে সম্মত হবে। ফেডারেল ট্রেড কমিশন তদন্তটি এমন এক সময়ে শেষ করেছিল যখন গুগলের সহ-প্রতিষ্ঠাতা ল্যারি পেইজ হোয়াইট হাউস এবং ফেডারেল ট্রেড কমিশনের ব্যক্তিদের সাথে দেখা করেছিলেন, যার ফলে গুগল স্বেচ্ছায় কিছু পরিবর্তন করেছিল; ২০০৯ সালের জানুয়ারি থেকে ২০১৫ সালের মার্চ পর্যন্ত গুগলের কর্মীরা হোয়াইট হাউসের কর্মকর্তাদের সাথে প্রায় ২৩০ বার দেখা করেছেন বলে *দ্য ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল* জানিয়েছে।

২০০৮ সালের জুনে গুগল ইয়াহু! এর সাথে একটি বিজ্ঞাপন চুক্তিতে পৌঁছেছিল, যা ইয়াহু!-কে তার ওয়েব পেজগুলোতে গুগলের বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের অনুমতি দিত। দুই কোম্পানির মধ্যকার এই জোট কখনোই পুরোপুরি বাস্তবায়িত হয়নি কারণ মার্কিন বিচার বিভাগ একচেটিয়া বিরোধী উদ্বেগ প্রকাশ করেছিল। ফলস্বরূপ, গুগল ২০০৮ সালের নভেম্বরে এই চুক্তি থেকে সরে দাঁড়ায়। ২০২৩ সালের সেপ্টেম্বরে ওয়াশিংটন ডি.সি.-র ফেডারেল আদালতে গুগলের একচেটিয়া বিরোধী মামলা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বনাম গুগল এলএলসি (২০২০) শুরু হয়, যেখানে মার্কিন বিচার বিভাগ অভিযোগ করে যে গুগল স্মার্টফোন বিক্রেতাদের এবং মোবাইল ক্যারিয়ারগুলোকে বিলিয়ন বিলিয়ন ডলার প্রদানের মাধ্যমে গুগলের সার্চ ইঞ্জিনকে ডিফল্ট পরিষেবা হিসেবে রেখে বেআইনিভাবে একচেটিয়া আধিপত্য তৈরি করেছে। ফেডারেল আদালত ২০২৪ সালের আগস্টে রায় দেয় যে গুগল সার্চ ইঞ্জিনের ক্ষেত্রে তার অবস্থানের অপব্যবহার করেছে এবং শারম্যান অ্যাক্ট লঙ্ঘন করেছে। ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বরে বিচারক অমিত মেহতা রায় দেন যে গুগলকে ক্রোম বা অ্যান্ড্রয়েড থেকে আলাদা হতে হবে না, তবে তাদের এক্সক্লুসিভ চুক্তিতে অনুসন্ধান অন্তর্ভুক্ত করা নিষিদ্ধ করা হবে এবং নির্দিষ্ট অনুসন্ধান সূচি এবং ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া ডেটা শেয়ার করতে হবে। ২০২৩ সালের জানুয়ারিতে মার্কিন বিচার বিভাগ একই ধরনের একটি মামলা দায়ের করে, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বনাম গুগল এলএলসি (২০২৩) নামে পরিচিত, যেখানে গুগলের বিরুদ্ধে ডিজিটাল বিজ্ঞাপন শিল্পে একচেটিয়া আধিপত্য বিস্তারের অভিযোগ আনা হয়। অভিযোগে বলা হয় যে কোম্পানিটি গত ১৫ বছর ধরে "প্রতিযোগিতা বিরোধী এবং বর্জনীয় আচরণ" করেছে। এই মামলাটির শুনানি ২০২৪ সালের ৯ সেপ্টেম্বর শুরু হয়েছিল।

### অ্যান্ড্রয়েড

২০১৬ সালের ২০ এপ্রিল ইউরোপীয় ইউনিয়ন একটি আনুষ্ঠানিক একচেটিয়া বিরোধী অভিযোগ দাখিল করে যেখানে অভিযোগ করা হয় যে গুগল অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস বিক্রেতাদের ওপর তার প্রভাব ব্যবহার করে নিজস্ব সফটওয়্যারের বাধ্যতামূলক বান্ডলিং দাবি করেছে। এটি প্রতিদ্বন্দ্বী সার্চ প্রদানকারীদের অ্যান্ড্রয়েডে অন্তর্ভুক্ত হতে বাধা দিয়েছে এবং বিক্রেতাদের অ্যান্ড্রয়েডের ফর্ক বা বিকল্প সংস্করণে চালিত ডিভাইস তৈরি করতে বাধা দেওয়াও প্রতিযোগিতা-বিরোধী আচরণ হিসেবে গণ্য হয়েছে। ২০১৮ সালের জুনে ইউরোপীয় কমিশন ২০১৬ সালের এপ্রিলের অভিযোগের প্রেক্ষিতে গুগলের বিরুদ্ধে ৫ বিলিয়ন ডলার জরিমানা নির্ধারণ করে।

২০১৬ সালের আগস্টে ইয়ানডেক্স-এর আনা একই ধরনের অভিযোগের ভিত্তিতে রুশ ফেডারেল অ্যান্টিমনোপলি সার্ভিস গুগলকে ৬.৭৫ মিলিয়ন মার্কিন ডলার জরিমানা করে। ২০১৮ সালের ১৬ এপ্রিল উমর জাভেদ, সুকর্মা থাপার, আকিব জাভেদ বনাম গুগল এলএলসি ও অন্যান্য মামলায় ভারতের প্রতিযোগিতা কমিশন অ্যান্ড্রয়েড সংক্রান্ত কথিত প্রতিযোগিতা-বিরোধী ব্যবসায়িক আচরণের ওপর বৃহত্তর তদন্তের নির্দেশ দেয়। সিসিআই-এর তদন্ত বিভাগকে ১৫০ দিনের মধ্যে এই মামলার তদন্ত শেষ করতে বলা হয়েছিল, যদিও এই ধরণের মামলাগুলো সাধারণত বছরের পর বছর ঝুলে থাকে। সিসিআই আরও বলেছিল যে অ্যান্ড্রয়েড প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহারের অভিযোগে গুগলের কোনো নির্বাহীর ভূমিকাও পরীক্ষা করা উচিত। ২০২৩ সালে অ্যান্ড্রয়েড সংক্রান্ত সমস্যা এবং ডেভেলপারদের নিজস্ব ইন-অ্যাপ পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করতে বাধ্য করার কারণে ভারত সরকার গুগলকে ২৭৫ মিলিয়ন ডলার জরিমানা করে।

### ফেসবুকের সাথে যোগসাজশে "জেডি ব্লু" বিজ্ঞাপন বাজারের একচেটিয়া নিয়ন্ত্রণ

গুগলের বিরুদ্ধে একচেটিয়া বিরোধী মামলা দায়ের করা ১৫টি অঙ্গরাজ্যের অ্যাটর্নি জেনারেলের দল অনুসারে, গুগল এবং ফেসবুক অনলাইন বিজ্ঞাপনের বাজার একচেটিয়া করতে এবং যেকোনো প্রধান বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন বিক্রির আরও ন্যায্য পদ্ধতি হেডার বিডিং-এর প্রবেশ আটকাতে জেডি ব্লু নামে একটি মূল্য-নির্ধারণী চুক্তিতে প্রবেশ করেছিল। এই চুক্তির আওতায় ফেসবুক গুগলের পরিচালিত অনলাইন বিজ্ঞাপন বিডিং এবং ব্যবস্থাপনা সিস্টেম ব্যবহার করত, যার বিনিময়ে ফেসবুক অগ্রাধিকারমূলক রেট এবং বিজ্ঞাপনের জন্য সেরা স্থান পেত। এটি গুগলকে অনলাইন বিজ্ঞাপন বিনিময়ের ওপর তার লাভজনক একচেটিয়া আধিপত্য বজায় রাখতে সাহায্য করেছিল এবং একই সাথে প্রতিদ্বন্দ্বী সিস্টেম তৈরির প্রচেষ্টা থেকে ফেসবুকের বিলিয়ন বিলিয়ন ডলার সাশ্রয় করেছিল। ২০০-এর বেশি সংবাদপত্র এই যোগসাজশের কারণে হওয়া ক্ষতি পুনরুদ্ধারে গুগল এবং ফেসবুকের বিরুদ্ধে মামলা করেছে। গুগল স্বীকার করেছে যে এই চুক্তিতে "কিছু সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে গুগল এবং ফেসবুকের মধ্যে সহযোগিতার একটি বিধান ছিল।" গুগলের gTrade নামে একটি অভ্যন্তরীণ দল রয়েছে যা গুগলের বিজ্ঞাপনের মুনাফা সর্বোচ্চ করতে কাজ করে। রিপোর্ট অনুযায়ী তারা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার, মূল্য নির্ধারণ এবং গুগলের আপেক্ষিক একচেটিয়া অবস্থানের সুবিধা গ্রহণ করে।

## সার্চ ইঞ্জিনের সমালোচনা

### অনুসন্ধান ফলাফলের সম্ভাব্য অপব্যবহার

২০০৬/২০০৭ সালে অস্ট্রীয় গবেষকদের একটি দল গুগল ইঞ্জিনকে "রিয়ালিটি ইন্টারফেস" হিসেবে অপব্যবহারের প্রবণতা লক্ষ্য করেন। সাধারণ ব্যবহারকারী এবং সাংবাদিকরা গুগল সার্চের প্রথম পৃষ্ঠাগুলোর ওপর নির্ভর করেন এবং ধরে নেন যে সেখানে যা তালিকাভুক্ত নেই তা হয় গুরুত্বপূর্ণ নয় অথবা সেটির কোনো অস্তিত্বই নেই। গবেষকরা বলেন যে "গুগল আমাদের সমগ্র বাস্তবতার প্রধান ইন্টারফেসে পরিণত হয়েছে। আরও সুনির্দিষ্টভাবে: গুগল ইন্টারফেসের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর এমন ধারণা হয় যে অনুসন্ধান ফলাফলগুলো এক ধরণের সামগ্রিকতা নির্দেশ করে। আসলে কেউ কেবল সেইটুকুই দেখতে পায় যা অন্য গবেষণা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করলে দেখা যেত তার একটি ছোট অংশ মাত্র"।

এরিক স্মিডট, গুগলের প্রাক্তন নির্বাহী চেয়ারম্যান
গুগলের প্রধান নির্বাহী এরিক স্মিডট ২০০৭ সালে *ফাইন্যান্সিয়াল টাইমস*-এর সাথে একটি সাক্ষাৎকারে বলেছিলেন: "লক্ষ্য হলো গুগল ব্যবহারকারীদের এমন প্রশ্ন করতে সক্ষম করা যেমন 'আগামীকাল আমি কী করব?' এবং 'আমি কোন চাকরি নেব?'।" স্মিডট ২০১০ সালে *দ্য ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল*-এর সাথে আরেকটি সাক্ষাৎকারে এটি পুনর্ব্যক্ত করেন: "আমি আসলে মনে করি বেশিরভাগ মানুষ চায় না গুগল তাদের প্রশ্নের উত্তর দিক; তারা চায় গুগল তাদের বলে দিক এরপর তাদের কী করা উচিত।"

অসংখ্য কোম্পানি এবং ব্যক্তি, উদাহরণস্বরূপ, MyTriggers.com এবং পরিবহন টাইকুন স্যার ব্রায়ান সাউটার, গুগলের প্রথম পৃষ্ঠার ফলাফল থেকে তাদের ওয়েবসাইট অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার পর গুগলের পেজর‍্যাংক এবং অনুসন্ধান ফলাফলের ন্যায্যতা নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন। MyTriggers.com-এর ক্ষেত্রে ওহাইও-ভিত্তিক কেনাকাটা তুলনা করার সাইটটি গুগলের বিরুদ্ধে অনুসন্ধান ফলাফলে নিজস্ব পরিষেবাগুলোকে প্রাধান্য দেওয়ার অভিযোগ এনেছিল (যদিও বিচারক শেষ পর্যন্ত রায় দিয়েছিলেন যে সাইটটি অন্যান্য সমজাতীয় ব্যবসার ক্ষতি দেখাতে ব্যর্থ হয়েছে)।

### র‍্যাঙ্কিং কারসাজির বিপদ

পেজর‍্যাংক, গুগলের পেজ র‍্যাঙ্কিং অ্যালগরিদম, রাজনৈতিক এবং হাস্যকর কারণে কারসাজি করা সম্ভব এবং করা হয়েছে। গুগলের সার্চ ইঞ্জিন কারসাজির শিকার হতে পারে এমন মতটি তুলে ধরতে গুগল ওয়াচ "আউট-অফ-টাচ এক্সিকিউটিভস" (যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন নির্বাহী) শব্দগুচ্ছটি গুগলের নিজস্ব কর্পোরেট ম্যানেজমেন্ট পেজের সাথে লিঙ্ক করে একটি গুগল বম্বিং পরিচালনা করেছিল। এই প্রচেষ্টাটি *দ্য নিউ ইয়র্ক টাইমস* ভুলবশত বিক্ষুব্ধ গুগল কর্মীদের দ্বারা করা হয়েছে বলে উল্লেখ করেছিল, যা পরে তারা সংশোধন করে ছাপিয়েছিল।

ড্যানিয়েল ব্র্যান্ড গুগল ওয়াচ ওয়েবসাইটটি শুরু করেন এবং গুগলের পেজর‍্যাংক অ্যালগরিদমের সমালোচনা করে বলেন যে এগুলো নতুন ওয়েবসাইটের সাথে বৈষম্য করে এবং প্রতিষ্ঠিত সাইটগুলোকে প্রাধান্য দেয়। গুগল ওয়াচ-ওয়াচ শুরু করা ক্রিস বিসলি এর সাথে দ্বিমত পোষণ করেন এবং বলেন যে মিস্টার ব্র্যান্ড নতুন সাইটগুলো যে পরিমাণ বৈষম্যের শিকার হয় তা বাড়িয়ে বলছেন এবং র‍্যাঙ্কিং যখন কোনো সাইটের "সুনাম"-এর ওপর ভিত্তি করে হয়, তখন নতুন সাইটগুলোর র‍্যাঙ্কিং স্বাভাবিকভাবেই নিচে থাকবে। গুগলের জগতে একটি সাইটের সুনাম আংশিকভাবে নির্ধারিত হয় কতগুলো এবং কোন কোন সাইট সেটির সাথে লিঙ্ক করছে তার ওপর ভিত্তি করে (ভালো সুনামসম্পন্ন সাইট থেকে আসা লিঙ্কের গুরুত্ব বেশি)। যেহেতু নতুন সাইটগুলো প্রতিষ্ঠিত সাইটগুলোর মতো এত বেশি লিঙ্কিং পায় না, সেগুলোর সুনাম কম থাকে এবং পেজর‍্যাংকও নিচে হয়।

২০১১ সালের সেপ্টেম্বরে মার্কিন সিনেটের একচেটিয়া বিরোধী প্যানেলের সাক্ষ্যে নেক্সট্যাগ-এর প্রধান নির্বাহী জেফ্রি কাটজ বলেছিলেন যে গুগলের ব্যবসায়িক স্বার্থ সকলের জন্য উন্মুক্ত ইন্টারনেটের প্রতি তাদের ইঞ্জিনিয়ারিং অঙ্গীকারের সাথে সাংঘর্ষিক এবং: "গুগল ন্যায্যভাবে খেলে না। গুগল তার ফলাফলে কারসাজি করে গুগল কেনাকাটা-কে প্রাধান্য দেয় এবং আমাদের মতো প্রতিদ্বন্দ্বীদের বিরুদ্ধে অবস্থান নেয়।" ইয়েল্প-এর প্রধান জেরেমি স্টপেলম্যান বলেছিলেন যে তার সাইটের মতো সাইটগুলোকে গুগলের সাথে সহযোগিতা করতে হয় কারণ গুগল হলো অসংখ্য ব্যবহারকারীর প্রবেশদ্বার এবং "গুগল তখন তার নিজের পণ্যকে অগ্রাধিকারমূলক ট্রিটমেন্ট দেয়।" একই শুনানির আগে সাক্ষ্যে গুগলের চেয়ারম্যান এরিক স্মিডট বলেছিলেন যে গুগল তার নিজস্ব পণ্য এবং পরিষেবাকে প্রাধান্য দিতে "বই রান্না" বা কারসাজি করে না।

### জাতি ও লিঙ্গ সংক্রান্ত চিত্রায়ণ

২০০৯ সালে গুগল ক্ষমা চেয়েছিল যখন মিশেল ওবামা-র একটি ডিজিটালভাবে পরিবর্তিত ছবি যা তাকে গরিলা হিসেবে দেখায়, তা গুগল ইমেজে অনুসন্ধান করলে প্রথম দিকের ছবিগুলোর মধ্যে ছিল। ২০১৩ সালে টেড-এর ব্যবস্থাপনা সম্পাদক এমিলি ম্যাকম্যানাস "ইংলিশ মেজর হু টট হারসেলফ ক্যালকুলাস" (ইংরেজি প্রধান বিষয় যার ছাত্রী নিজেকে ক্যালকুলাস শিখিয়েছেন) লিখে সার্চ করেছিলেন, যেখানে গুগল তাকে জিজ্ঞেস করেছিল, "ডিড ইউ মিন: ইংলিশ মেজর হু টট হিমসেলফ ক্যালকুলাস?" (আপনি কি বোঝাতে চেয়েছেন: ইংরেজি প্রধান বিষয় যার ছাত্র নিজেকে ক্যালকুলাস শিখিয়েছেন?)। তার এই ঘটনার টুইটটি অনলাইনে ব্যাপক প্রচার পায়। একটি প্রতিক্রিয়ায় "হাউ মাচ ইজ আ wnba টিকিট?" সার্চের স্ক্রিনশট ছিল যেখানে অটো-কারেক্ট ফিচার প্রস্তাব করেছিল, "হাউ মাচ ইজ অ্যান nba টিকিট?"। গুগল সরাসরি ম্যাকম্যানাসকে উত্তর দিয়েছিল এবং ব্যাখ্যা করেছিল যে "taught himself calculus" শব্দগুচ্ছটি প্রায় ২৮২,০০০ বার ব্যবহৃত হয়েছে, যেখানে "taught herself calculus" শব্দগুচ্ছটি মাত্র ৪,০০০ বার ব্যবহৃত হয়েছে। কোম্পানিটি স্টেম ক্ষেত্রে আরও নারীদের আনার প্রচেষ্টার কথাও উল্লেখ করেছিল।

২০১৫ সালে একজন ব্যক্তি টুইট করে একটি স্ক্রিনশট দেখিয়েছিলেন যে গুগল ফটোজ দুজন আফ্রিকান আমেরিকান ব্যক্তিকে গরিলা হিসেবে ট্যাগ করেছে। গুগল ক্ষমা চেয়ে বলেছিল যে তারা "স্তম্ভিত এবং আন্তরিকভাবে দুঃখিত" এবং দীর্ঘমেয়াদী সমাধানের কাজ করছে। দুই বছর পর ওয়াইয়ার্ড-এর একটি তদন্তে দেখা গেছে যে কোম্পানির সমাধান ছিল "gorilla", "chimp", "chimpanzee" এবং "monkey" শব্দগুলো অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে সেন্সর করা। ২০২৩ সাল পর্যন্ত গুগল ফটোজ সফটওয়্যারটি এখনও লোকাল ফটোতে গরিলা অনুসন্ধান করতে পারে না।

## গুগল কেনাকাটার র‍্যাঙ্কিং

 ২০১২ সালের মে মাসের শেষের দিকে, গুগল ঘোষণা করে যে তারা অনুসন্ধান ফলাফল এবং বিজ্ঞাপনের মধ্যে আর কোনো কঠোর পার্থক্য বজায় রাখবে না। ঘোষণা অনুযায়ী, গুগল কেনাকাটা (পূর্বে ফ্রুগল নামে পরিচিত) একটি প্রায় অভিন্ন ইন্টারফেস দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে, তবে আগে দেখানো নিরপেক্ষ সামগ্রিক তালিকার পরিবর্তে সেখানে কেবল অর্থপ্রদানকারী বিজ্ঞাপনদাতাদের তালিকাভুক্ত করা হবে। অধিকন্তু, র‍্যাঙ্কিং মূলত নির্ধারিত হবে কোন বিজ্ঞাপনদাতা সর্বোচ্চ "বিড" বা ডাক দিয়েছেন তার ওপর ভিত্তি করে, যদিও এই প্রক্রিয়া সম্পর্কে ঘোষণায় বিস্তারিত কিছু বলা হয়নি। ২০১২ সালের শরৎকালে এই রূপান্তর প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

গুগল কেনাকাটার এই পরিবর্তনের ফলে মাইক্রোসফট কর্পোরেশন, যারা প্রতিদ্বন্দ্বী সার্চ ইঞ্জিন বিং পরিচালনা করে, তারা স্ক্রুগলড নামে একটি জনসচেতনতামূলক প্রচারণা শুরু করে। এই প্রচারণা পরিচালনার জন্য তারা রাজনৈতিক প্রচারণা কৌশলী মার্ক পেন-কে নিয়োগ দেয়। এই পদক্ষেপে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া কেমন ছিল তা স্পষ্ট নয়। সমালোচকরা অভিযোগ করেন যে, গুগল কার্যত তার "দুষ্টু হয়ো না" নীতি ত্যাগ করেছে এবং ক্ষুদ্র ব্যবসাগুলো তাদের বড় প্রতিদ্বন্দ্বীদের বিরুদ্ধে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে পারবে না। এছাড়া এমন উদ্বেগও রয়েছে যে, যেসকল গ্রাহক এই ঘোষণা দেখেননি তারা বুঝতে পারবেন না যে তারা এখন অর্থপ্রদত্ত বিজ্ঞাপন দেখছেন। তারা মনে করতে পারেন যে শীর্ষ ফলাফলগুলো আর কেবল প্রাসঙ্গিকতার ভিত্তিতে নির্ধারিত হচ্ছে না, বরং কোন কোম্পানি সবচেয়ে বেশি অর্থ দিয়েছে তার ওপর ভিত্তি করে কারসাজি করা হচ্ছে।

ইউরোপীয় ইউনিয়নের নিয়ন্ত্রকরা ২০১৭ সালে দেখতে পান যে, গুগল অনুসন্ধান ফলাফলে গুগল কেনাকাটার লিঙ্কগুলো অনেক বেশি উপরে প্রদর্শিত হয়। ২০২৪ সালে, কিছু ছোট সাইটের মালিকরাও গুগলের সমালোচনা করেছেন কারণ তাদের ওয়েবসাইটগুলোকে গুগল কেনাকাটা এবং অন্যান্য ফলাফলের অনেক পেছনে দাফন করে রাখা হয়েছে, যেখানে ছোট সাইটগুলোর বিষয়বস্তুতে থাকা বিশেষত্বের অভাব রয়েছে।

## কপিরাইট বা মেধাস্বত্ব সংক্রান্ত সমস্যা

### গুগল প্রিন্ট, বুকস এবং লাইব্রেরি

লক্ষ লক্ষ বই স্ক্যান করা এবং সেগুলোকে নিজস্ব সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে পড়ার যোগ্য করে তোলার জন্য গুগলের উচ্চাভিলাষী পরিকল্পনাগুলো মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন বা কপিরাইট লঙ্ঘনের জন্য সমালোচিত হয়েছে। অ্যাসোসিয়েশন ফর লার্নড অ্যান্ড প্রফেশনাল সোসাইটি পাবলিশার্স এবং অ্যাসোসিয়েশন অফ আমেরিকান ইউনিভার্সিটি প্রেসেস উভয়ই গুগল প্রিন্ট-এর তীব্র বিরোধিতা করে বিবৃতি জারি করেছে। তারা বলেছে যে, "গুগল, একটি অত্যন্ত সফল কোম্পানি, নিজস্ব বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য অন্যের সম্পত্তি দখল করার ব্যাপক অধিকার দাবি করে, যদি না প্রতিটি ক্ষেত্রে পৃথকভাবে তাদের তা করতে নিষেধ করা হয়।"

#### চায়না রিটেন ওয়ার্কস কপিরাইট সোসাইটি (সিডব্লিউডব্লিউসিএস)

২০০৯ সালের নভেম্বরে একটি ভিন্ন বিতর্কে, চায়না রিটেন ওয়ার্কস কপিরাইট সোসাইটি, যা চীনা লেখকদের মেধাস্বত্ব রক্ষা করে, গুগলের বিরুদ্ধে অভিযোগ আনে যে তারা অনুমতি ছাড়াই ৫৭০ জন চীনা লেখকের ১৮,০০০ বই তাদের গুগল বুকস লাইব্রেরির জন্য স্ক্যান করেছে। ২০০৯ সালের শেষের দিকে সিডব্লিউডব্লিউসিএস-এর প্রতিনিধিরা বলেন যে, কপিরাইট ইস্যুতে গুগলের সাথে আলোচনা ভালোভাবেই এগোচ্ছে। তারা প্রথমে "চায় যে গুগল তাদের ভুল স্বীকার করুক এবং ক্ষমা চাক", তারপর ক্ষতিপূরণ নিয়ে কথা বলবে। তবে একই সাথে তারা "চায় না যে গুগল তার ডিজিটাল লাইব্রেরি প্রকল্প থেকে চীনকে বাদ দিক"। ২০০৯ সালের ২০ নভেম্বর, গুগল তাদের স্ক্যান করা চীনা বইগুলোর একটি তালিকা দিতে সম্মত হয়, কিন্তু তারা কপিরাইট আইন "লঙ্ঘন" করার কথা স্বীকার করেনি। ২০১০ সালের ৯ জানুয়ারী এক বিবৃতিতে এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের গুগল বুকস প্রধান বলেন "চীনা লেখকদের সাথে যোগাযোগ যথেষ্ট ভালো ছিল না" এবং লেখকদের কাছে ক্ষমা চান।

### লিঙ্ক এবং ক্যাশ করা ডেটা

কাজা এবং চার্চ অফ সায়েন্টোলজি তাদের সাইটে কথিত মেধাস্বত্ব সংরক্ষিত উপাদানের রেফারেন্স অপসারণের দাবি জানাতে ডিজিটাল মিলেনিয়াম কপিরাইট অ্যাক্ট ব্যবহার করেছে। গুগলের মতো সার্চ ইঞ্জিনগুলো যারা "সরল বিশ্বাসে" বিভিন্ন সাইটের লিঙ্ক দেয়, তারা ডিজিটাল মিলেনিয়াম কপিরাইট অ্যাক্টের অংশ অনলাইন কপিরাইট ইনফ্রিঞ্জমেন্ট লায়াবিলিটি লিমিটেশন অ্যাক্ট-এর 'সেফ হারবার' (নিরাপদ আশ্রয়) বিধানের আওতায় পড়ে। যদি তারা কপিরাইট লঙ্ঘনের নোটিশ পাওয়ার পর লিঙ্কগুলো অপসারণ করে, তবে তারা দায়ী হয় না। গুগল অনুরোধের ভিত্তিতে এবং প্রমাণ সাপেক্ষে কপিরাইট লঙ্ঘনকারী লিঙ্কগুলো সরিয়ে দেয়। তবে, কিছু ক্ষেত্রে সাইটগুলো সত্যিই কপিরাইট লঙ্ঘন করছে কি না তা বিচার করা কঠিন এবং গুগল (ও অন্যান্য সার্চ ইঞ্জিন) কখনও কখনও তাদের ইনডেক্স থেকে ওয়েব পেজ সরাতে অস্বীকার করে। বিষয়টিকে আরও জটিল করে তুলেছে মার্কিন আদালতগুলোর পরস্পরবিরোধী রায়। কোনো সাইটে লিঙ্ক দেওয়া "সহায়ক লঙ্ঘন" কি না তা নিয়ে আদালতগুলোর ভিন্ন ভিন্ন মত রয়েছে।

*দ্য নিউ ইয়র্ক টাইমস* অভিযোগ করেছে যে, ওয়েব ক্রলিংয়ের সময় তাদের বিষয়বস্তু ক্যাশ করা, যা গুগল অনুসন্ধান-সহ সার্চ ইঞ্জিনগুলোর একটি বৈশিষ্ট্য, তা কপিরাইট লঙ্ঘন করে। গুগল robots.txt ফাইলের মাধ্যমে ক্যাশ করা বা ইনডেক্স করা বন্ধ করার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে। এছাড়া মেটা ট্যাগের মাধ্যমেও কন্টেন্ট এডিটররা নির্দিষ্ট করতে পারেন যে কোনো ডকুমেন্ট ক্রল বা আর্কাইভ করা যাবে কি না। নেভাদার মার্কিন জেলা আদালত *ফিল্ড বনাম গুগল* এবং *পারকার বনাম গুগল* মামলায় রায় দিয়েছে যে গুগলের ক্যাশ মার্কিন আইনের অধীনে মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করে না। ২০১৭ সালের ২০ ফেব্রুয়ারি, গুগল যুক্তরাজ্যের একটি স্বেচ্ছাসেবী কোড অফ প্র্যাকটিসে সম্মত হয় যা তাদের অনুসন্ধান ফলাফলে কপিরাইট লঙ্ঘনকারী সামগ্রীর লিঙ্কগুলোর গুরুত্ব কমিয়ে দিতে বাধ্য করে।

### গুগল ম্যাপ মেকার

গুগল ম্যাপ মেকার ব্যবহারকারীদের দেওয়া ডেটাকে গুগল ম্যাপস পরিষেবায় যুক্ত করার সুযোগ দেয়, যা অনেকটা ওপেনস্ট্রিটম্যাপ-এর মতো। এতে ম্যাপিং পার্টি আয়োজন এবং মানবিক প্রচেষ্টার জন্য ম্যাপিংয়ের মতো ধারণা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটি সাধারণ মানুষের বিনামূল্যে করা কাজ গ্রহণ করার জন্য এবং কমন্স-এ কোনো অবদান ফেরত না দিয়ে সেটির বাণিজ্যিক মালিকানা দাবি করার জন্য সমালোচিত হয়েছে। কারণ গুগলের কঠোর লাইসেন্স বাণিজ্যিক ব্যবহার বা প্রতিদ্বন্দ্বী পরিষেবাগুলোর ব্যবহার নিষিদ্ধ করার মাধ্যমে এটিকে বেশিরভাগ উন্মুক্ত প্রকল্পের সাথে বেমানান করে তোলে।

### গুগল পিনয়িন

গুগল কথিতভাবে তার নিজস্ব ইনপুট পদ্ধতি গুগল পিনয়িন-এর জন্য চীনা কোম্পানি সোহু-র সোগৌ পিনয়িন-এর কোড ব্যবহার করেছে।

### "ফেয়ার ইউজ বা ন্যায্য ব্যবহার কোথায়?"

২০১৬ সালের ১৬ ফেব্রুয়ারি, অনলাইন রিভিউয়ার এবং *নস্টালজিয়া ক্রিটিক*-এর স্রষ্টা ডগ ওয়াকার ইউটিউবের বর্তমান কপিরাইট ক্লেইম সিস্টেম সম্পর্কে তার উদ্বেগ জানিয়ে একটি ভিডিও পোস্ট করেন। তার মতে এই সিস্টেমটি নির্মাতাদের পরিবর্তে ক্লেইমকারীদের অনুকূলে কাজ করছে, যদিও অনেক ভিডিও ন্যায্য ব্যবহার বা ফেয়ার ইউজ আইনের আওতায় পড়ে। ভিডিওটিতে অন্যান্য ইউটিউবারদের অভিজ্ঞতা তুলে ধরা হয়, যার মধ্যে ছিলেন চ্যানেল অসাম প্রযোজক ব্র্যাড জোন্স। ব্র্যাড একটি পার্ক করা গাড়িতে বসে করা চলচ্চিত্রের রিভিউ আপলোড করার জন্য স্ট্রাইক পেয়েছিলেন, যেখানে চলচ্চিত্রের কোনো ফুটেজ ছিল না। ভিডিওতে ওয়াকার সামাজিক মাধ্যমে হ্যাশট্যাগ #WTFU ব্যবহার করে বার্তাটি ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য সবাইকে উৎসাহিত করেন। এই হ্যাশট্যাগটি অনেক ইউটিউবারের মধ্যে ছড়িয়ে পড়ে। স্ক্রিন জাঙ্কিস-এর ড্যান মুরেল, GradeAUnderA, এবং লেটস প্লে প্রযোজক মার্ক ফিশব্যাচ (মার্কিপ্লায়ার) ও শন উইলিয়াম ম্যাকলফলিন (জ্যাকসেপ্টিকআই) ওয়াকারকে সমর্থন জানান। ২০১৬ সালের ২৬ ফেব্রুয়ারি, ইউটিউবের তৎকালীন সিইও সুসান ওজস্কি ইউটিউব হেল্প ফোরামের একটি লিঙ্কে টুইট করেন এবং বিষয়টি নজরে আনার জন্য সম্প্রদায়কে ধন্যবাদ জানান। স্পেন্সার নামের ইউটিউব পলিসি টিমের একজন সদস্য একটি পোস্টে জানান যে, তারা নির্মাতা এবং ইউটিউব সাপোর্টের মধ্যে যোগাযোগ শক্তিশালী করতে এবং "মনিটাইজেশন ক্লেইমের স্থিতিতে স্বচ্ছতা বাড়ানোর উন্নতিতে" কাজ করবেন।

## গোপনীয়তা

প্রিজম: একটি গোপন বিশ্বব্যাপী নজরদারি কার্যক্রম যার অধীনে এনএসএ গুগলের মতো কোম্পানিগুলো থেকে ব্যবহারকারীর ডেটা সংগ্রহ করে। (স্লাইডটি *দ্য ওয়াশিংটন পোস্ট* থেকে নেওয়া হয়েছে যা এনএসএ-র গোয়েন্দা বিশ্লেষকদের প্রিজম কার্যক্রম সম্পর্কে অবহিত করেছিল এবং এতে সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর লোগো ছিল) ২০১২ সালের ১ মার্চ একটি গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন কোম্পানিটিকে বিভিন্ন পরিষেবার মধ্যে ডেটা শেয়ার করার অনুমতি দেয়। এর মধ্যে অ্যাডসেন্স এবং অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করা লক্ষ লক্ষ তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে এমবেড করা পরিষেবাগুলোও অন্তর্ভুক্ত ছিল। এই নীতিটি ব্যাপকভাবে সমালোচিত হয়েছিল কারণ এটি ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের অনলাইনে আরও ভীত করে তোলার মাধ্যমে ইন্টারনেটের উদ্ভাবনী পরিবেশকে নিরুৎসাহিত করে। ২০০৯ সালের ডিসেম্বরে গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ ওঠার পর গুগলের তৎকালীন সিইও এরিক স্মিডট ঘোষণা করেন: "যদি আপনার এমন কিছু থাকে যা আপনি চান না যে কেউ জানুক, তবে সম্ভবত আপনার সেটি প্রথমেই করা উচিত নয়। যদি আপনার সত্যিই সেই ধরণের গোপনীয়তার প্রয়োজন হয়, তবে বাস্তবতা হলো গুগল-সহ সার্চ ইঞ্জিনগুলো এই তথ্য কিছু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে এবং এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আমরা সবাই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্যাট্রিওট অ্যাক্ট-এর অধীনে আছি এবং সম্ভবত সেই সমস্ত তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে উপলব্ধ করা হতে পারে।"

প্রাইভেসী ইন্টারন্যাশনাল লক্ষ লক্ষ ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর অনুসন্ধানের একটি কেন্দ্রীয়ভাবে অবস্থিত তথ্য ভাণ্ডার রাখার বিপদ এবং গোপনীয়তার প্রভাব সম্পর্কে উদ্বেগ প্রকাশ করেছে। বিতর্কিত বর্তমান মার্কিন আইনের অধীনে গুগলকে এই ধরণের সমস্ত তথ্য মার্কিন সরকারের কাছে হস্তান্তর করতে বাধ্য করা হতে পারে। ২০০৭ সালের কনসালটেশন রিপোর্টে প্রাইভেসী ইন্টারন্যাশনাল গুগলকে "গোপনীয়তার প্রতি বৈরী" হিসেবে তালিকাভুক্ত করেছে, যা তাদের রিপোর্টের সর্বনিম্ন রেটিং। গুগলই একমাত্র কোম্পানি যারা এই রেটিং পেয়েছে। ২০১০ সালে টেকনমি কনফারেন্সে স্মিডট ভবিষ্যদ্বাণী করেছিলেন যে "প্রকৃত স্বচ্ছতা এবং কোনো বেনামী না থাকা" ইন্টারনেটের জন্য সামনের পথ: "অ্যাসিনক্রোনাস হুমকির বিশ্বে আপনাকে শনাক্ত করার কোনো উপায় না থাকাটা অত্যন্ত বিপজ্জনক। আমাদের মানুষের জন্য একটি [যাচাইকৃত] নাম পরিষেবার প্রয়োজন। সরকারগুলো এটি দাবি করবে।" তিনি আরও বলেন, "আমি যদি আপনার যথেষ্ট মেসেজিং এবং আপনার অবস্থান দেখি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করি, তবে আপনি কোথায় যাচ্ছেন আমরা তা অনুমান করতে পারি। আমাদের আপনার ১৪টি ছবি দেখান এবং আমরা আপনাকে শনাক্ত করতে পারি। আপনি কি মনে করেন ইন্টারনেটে আপনার ১৪টি ছবি নেই? আপনার ফেসবুকের ছবিই তো আছে!" ২০১৩ সালে ক্যালিফোর্নিয়ার উত্তর জেলায় একটি সম্মিলিত মামলা দায়ের করা হয়েছিল যেখানে গুগলের বিরুদ্ধে ব্যবহারকারীদের অনুসন্ধান প্রশ্ন এবং ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে "সংরক্ষণ এবং ইচ্ছাকৃতভাবে ও বারবার প্রকাশ করার" অভিযোগ আনা হয়। ২০২৩ সালে গুগল ব্যক্তিপ্রতি ৮ ডলার হিসেবে মোট ২৩ মিলিয়ন ডলার নিষ্পত্তি প্রদান করতে সম্মত হয়।

২০১৬ সালের গ্রীষ্মে গুগল তার ডাবলক্লিক বিজ্ঞাপন পরিষেবায় ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য ব্যবহারের ওপর নিষেধাজ্ঞা নীরবে তুলে নেয়। গুগলের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করে বলা হয় যে এটি ডাবলক্লিকের মাধ্যমে প্রাপ্ত ওয়েব-ব্রাউজিং রেকর্ডের সাথে অন্যান্য গুগল পরিষেবার ব্যবহার থেকে প্রাপ্ত তথ্য একত্রিত করতে "পারে"। নতুন ব্যবহারকারীরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এর অন্তর্ভুক্ত হলেও বিদ্যমান ব্যবহারকারীদের জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল তারা এটি চান কি না। এখনও গুগল অ্যাকাউন্টের অ্যাক্টিভিটি কন্ট্রোল পেজে গিয়ে এটি বন্ধ করা সম্ভব। *প্রোপাব্লিকা* বলেছে যে "এই পরিবর্তনের বাস্তব ফলাফল হলো যে ডাবলক্লিক বিজ্ঞাপনগুলো এখন আপনার নাম এবং আপনার সম্পর্কে গুগল যা জানে তার ওপর ভিত্তি করে কাস্টমাইজড হতে পারে। এর মানে হলো গুগল এখন চাইলে একজন ব্যবহারকারীর ইমেইল, ওয়েবসাইট ভিজিট এবং অনুসন্ধানের ওপর ভিত্তি করে তার একটি পূর্ণাঙ্গ প্রোফাইল তৈরি করতে পারে।" গুগল পরবর্তীতে প্রোপাব্লিকার সাথে যোগাযোগ করে সংশোধন করে জানায় যে তারা "বর্তমানে" ওয়েব বিজ্ঞাপনের জন্য জিমেইল কিওয়ার্ড ব্যবহার করে না। ২০২১ সালে গুগল পরিবেশকর্মী দিশা রবি-র গুগল ডক্স-এর নথি দিল্লি পুলিশের সাথে শেয়ার করেছিল, যার ফলে তাকে গ্রেপ্তার করা হয়। ২০২৪ সালের ১২ সেপ্টেম্বর আয়ারল্যান্ডের ডেটা প্রোটেকশন কমিশন ডেটা সংগ্রহের সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য জিডিপিআর লঙ্ঘনের জন্য গুগলের এআই সিস্টেমের ওপর একটি তদন্ত শুরু করে। এই তদন্তটি ইউরোপের এআই নিয়ন্ত্রণের বৃহত্তর প্রচেষ্টার অংশ, যেখানে গুগলের PaLM 2 মডেলটি পর্যালোচনার অধীনে রয়েছে।

## রাজনৈতিক বিতর্ক

### ব্রাজিল

২০২৩ সালের ১ মে গুগল ব্রাজিলে তার অনুসন্ধান হোমপেজে একটি বিজ্ঞাপন দেয় যা সংসদীয় বিল নং ২৬৩০-এর বিরোধিতা করে। এটি ছিল একটি অপতথ্যের বিস্তার বিরোধী পদক্ষেপ। গুগল ব্যবহারকারীদের তাদের সংসদীয় প্রতিনিধিদের এই আইনের বিরোধিতা করতে বলার আহ্বান জানায়। দেশটির সরকার এবং বিচার বিভাগ কোম্পানিটির বিরুদ্ধে সংসদীয় বিতর্কে অনাকাঙ্ক্ষিত হস্তক্ষেপের অভিযোগ আনে। তারা জানায় এটি অর্থনৈতিক ক্ষমতার অপব্যবহারের শামিল হতে পারে এবং কোম্পানিটিকে বিজ্ঞপ্তির দুই ঘণ্টার মধ্যে বিজ্ঞাপনটি পরিবর্তনের নির্দেশ দেয়, অন্যথায় প্রতি ঘণ্টায় ১ মিলিয়ন ব্রাজিলীয় রিয়াল জরিমানার হুমকি দেয়। কোম্পানিটি তখন দ্রুত বিজ্ঞাপনটি সরিয়ে ফেলে।

### ইসরায়েলি–ফিলিস্তিনি সংঘাত

গুগল ১.২ বিলিয়ন ডলারের প্রজেক্ট নিম্বাস-এর অংশ, যেখানে গুগল এবং অ্যামাজন ইসরায়েল এবং এর সামরিক বাহিনীকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, মেশিন লার্নিং এবং অন্যান্য ক্লাউড কম্পিউটিং পরিষেবা প্রদান করে। এর মধ্যে স্থানীয় ক্লাউড সাইট তৈরি করাও অন্তর্ভুক্ত যা কঠোর নিরাপত্তা নির্দেশিকার অধীনে ইসরায়েলের সীমানার মধ্যে তথ্য রাখবে। শেয়ারহোল্ডার এবং কর্মীরা এই চুক্তির সমালোচনা করেছেন কারণ ইসরায়েলি-ফিলিস্তিনি সংঘাত এবং ফিলিস্তিনের বিতর্কিত অবস্থানের প্রেক্ষাপটে এই প্রকল্পটি ফিলিস্তিনিদের বিরুদ্ধে মানবাধিকার লঙ্ঘনের দিকে নিয়ে যেতে পারে। গুগলের শিক্ষামূলক পণ্যের প্রাক্তন মার্কেটিং ম্যানেজার এবং প্রকল্পের প্রকাশ্য সমালোচক এরিয়েল কোরেন লিখেছেন যে গুগল "ফিলিস্তিনি মানবাধিকার লঙ্ঘনে গুগলের জড়িত থাকার বিষয়ে উদ্বিগ্ন ফিলিস্তিনি, ইহুদি, আরব এবং মুসলিম কণ্ঠস্বরকে পদ্ধতিগতভাবে স্তব্ধ করে দেয়—এমনকি কর্মীদের বিরুদ্ধে আনুষ্ঠানিকভাবে প্রতিশোধ নেয় এবং ভয়ের পরিবেশ তৈরি করে"। তিনি আরও জানান যে এই প্রকল্পের বিরুদ্ধে সংগঠিত হওয়ার কারণে তার ওপর প্রতিশোধ নেওয়া হয়েছে।

২০২৪ সালের মার্চ মাসে *দ্য নিউ ইয়র্ক টাইমস* রিপোর্ট করে যে, ইসরায়েল-হামাস যুদ্ধের মধ্যে গাজা ভূখণ্ডের ফিলিস্তিনিদের ওপর নজরদারি করতে ইসরায়েলি প্রতিরক্ষা বাহিনীর একটি ইউনিট ইউনিট ৮২০০ (Unit 8200) ফেসিয়াল রিকগনিশন প্রোগ্রামে গুগল ফটোজ ব্যবহার করছে। গুগলের একজন মুখপাত্র মন্তব্য করেছেন যে এই পরিষেবাটি "ছবির অজানা ব্যক্তিদের পরিচয় প্রদান করে না"। ২০২৪ সালের ১৮ এপ্রিল গুগল সেই সকল ২৮ জন কর্মীকে বরখাস্ত করে যারা প্রজেক্ট নিম্বাসে কোম্পানির অংশগ্রহণের প্রতিবাদ করেছিল। প্রতিবাদী কর্মীরা, যারা নো টেক ফর অ্যাপারথাইড গ্রুপের অংশ, নিউ ইয়র্ক এবং সানিভেল, ক্যালিফোর্নিয়ার গুগল অফিসে অবস্থান ধর্মঘট পালন করে, যার ফলে অফিস কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হয়। এটি ইসরায়েলি বাহিনীর বিপুল সংখ্যক ফিলিস্তিনি বেসামরিক নাগরিককে হত্যার রিপোর্টের পর ঘটেছিল, যেখানে তারা লক্ষ্য শনাক্ত করতে ল্যাভেন্ডার নামক নিজস্ব এআই সিস্টেম ব্যবহার করেছিল।

২০২৪ সালের আগস্টে *ওয়াইয়ার্ড* রিপোর্ট করে যে, ইসরায়েল ইউএনআরডব্লিউএ-কে বিতর্কিত করার একটি প্রচারণার অংশ হিসেবে গুগল অ্যাডস কিনছে। ইউএনআরডব্লিউএ হলো একটি জাতিসংঘের সংস্থা যা ফিলিস্তিনি শরণার্থীদের জন্য ত্রাণ সহায়তা প্রদান করে। ২০২৫ সালের জুলাই মাসে সের্গেই ব্রিন জাতিসংঘের একটি রিপোর্টের প্রতিক্রিয়ায় বলেছিলেন, যেখানে "গাজা গণহত্যা" শব্দটি ব্যবহার করা হয়েছিল এবং দাবি করা হয়েছিল গুগল এটি থেকে লাভবান হয়েছে: "গাজার প্রসঙ্গে গণহত্যা শব্দটি ব্যবহার করা অনেক ইহুদি মানুষের জন্য অত্যন্ত আপত্তিকর যারা প্রকৃত গণহত্যার শিকার হয়েছেন। আমি এই সকল বিষয়ে জাতিসংঘের মতো প্রকাশ্য ইহুদি-বিদ্বেষী সংগঠনের উদ্ধৃতি দেওয়ার ক্ষেত্রে সতর্ক থাকব"। ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বরে *ড্রপ সাইট নিউজ* রিপোর্ট করে যে গুগল জুনে ইসরায়েল সরকারের সাথে ৬ মাসের একটি ৪৫ মিলিয়ন ডলারের চুক্তি সই করেছে যাতে তারা ইসরায়েল-হামাস যুদ্ধের সময় তাদের প্রপাগান্ডা বা অপপ্রচার চালায়, যার মধ্যে গাজা ভূখণ্ডের দুর্ভিক্ষ অস্বীকার করার মতো বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত ছিল। কাউন্সিল অন আমেরিকান-ইসলামিক রিলেশনস গুগলকে এই চুক্তি বাতিলের আহ্বান জানিয়েছে।

### রাশিয়া

২০২৪ সালের ৩১ অক্টোবর, রুশ সরকার প্রোপাগান্ডা ছড়ানো রুশ ইউটিউব চ্যানেলগুলো ব্লক করার জন্য গুগলের ওপর ২০ ডেসিলিয়ন ডলারের একটি "প্রতীকী" জরিমানা আরোপ করে। ২০২২ সালে ইউক্রেন আক্রমণের সময় একটি রুশ আদালত গুগলকে চ্যানেলগুলো পুনরুদ্ধার করার নির্দেশ দিয়েছিল। তাস-এর মতে জরিমানার পরিমাণ প্রতি সপ্তাহে দ্বিগুণ হচ্ছে। ক্রেমলিনের সমালোচনামূলক বা ইউক্রেন সমর্থক কন্টেন্ট হোস্ট করার জন্য অভিযুক্ত অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলোর বিরুদ্ধেও বড় ধরণের জরিমানা করা হচ্ছে।

## বিবাচন

গুগল তার অনুসন্ধান ফলাফল সেন্সর করার জন্য বিভিন্ন সময় সমালোচিত হয়েছে। অনেক সময় তারা বিভিন্ন দেশের আইন মেনে এই কাজ করেছে, যার মধ্যে উল্লেখযোগ্য ছিল ২০০৬ সালের জানুয়ারি থেকে ২০১০ সালের মার্চ পর্যন্ত চীনে তাদের কার্যক্রম।

### ওয়েব অনুসন্ধান

২০১২ সালের ১২ ডিসেম্বর থেকে গুগলের সেফসার্চ ফিচারটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ইমেজ সার্চের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়। এই পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের জন্য "অন", "মডারেট" এবং "অফ"—এই তিনটি সেফসার্চ সেটিংস উপলব্ধ ছিল। পরিবর্তনের পর "অন" এবং "অফ"—নামে নতুন দুটি সেটিংস তৈরি করা হয়। নতুন "অফ" সেটিংয়ে এখনও অনুসন্ধান ফলাফলে নগ্ন ছবি বা প্রাপ্তবয়স্ক কন্টেন্ট আসার সুযোগ থাকলেও ব্যবহারকারীদের আরও সুনির্দিষ্টভাবে সার্চ করতে হয়। কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে সম্পূর্ণভাবে ফিল্টারবিহীন অপশন না থাকাটা গুগলের পক্ষ থেকে "বিবাচন" বা সেন্সরশিপের শামিল। গুগলের একজন মুখপাত্র এর সাথে দ্বিমত পোষণ করে বলেন যে গুগল "কোনো প্রাপ্তবয়স্ক কন্টেন্ট সেন্সর করছে না", বরং তারা "ব্যবহারকারীরা ঠিক যা খুঁজছেন তা দেখাতে চান—কিন্তু ব্যবহারকারী বিশেষভাবে না চাইলে আমরা যৌন উত্তেজক ফলাফল না দেখানোর লক্ষ্য রাখি।" "উভকামিতা" শব্দটি ২০১২ সাল পর্যন্ত ইনস্ট্যান্ট সার্চ-এর জন্য কালো তালিকাভুক্ত ছিল, যা পরে BiNet USA নামক সংগঠনের অনুরোধে সরিয়ে নেওয়া হয়।

### চীন

গুগল নির্দিষ্ট কিছু দেশ এবং অঞ্চলে নির্দিষ্ট সাইটগুলো বিবাচন বা সেন্সর করার কাজে জড়িত ছিল। ২০১০ সালের মার্চ মাস পর্যন্ত, গুগল চীনের ইন্টারনেট বিবাচন নীতিগুলো মেনে চলত, যা সাধারণভাবে "চীনের মহান ফায়ারওয়াল" নামে পরিচিত ফিল্টারগুলোর মাধ্যমে কার্যকর করা হতো। গুগল ডট সিএন-এর অনুসন্ধান ফলাফলগুলো ফিল্টার করা হতো যাতে গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের জন্য ক্ষতিকর মনে করা হয় এমন কিছু তথ্য সরিয়ে ফেলা যায়। গুগল দাবি করেছিল যে, চীনা সরকার যাতে গুগলকে সম্পূর্ণরূপে ব্লক না করে (যেমনটি ২০০২ সালে ঘটেছিল), তার জন্য কিছু সেন্সরশিপ প্রয়োজন। কোম্পানিটি দাবি করে যে, যারা ব্লক করা বিষয়বস্তু অনুসন্ধান করে তাদের সম্পর্কে সরকারকে তথ্য দেওয়ার কোনো পরিকল্পনা তাদের ছিল না এবং ব্যবহারকারীরা যদি তা অনুসন্ধান করার চেষ্টা করে তবে তাদের জানানো হবে যে বিষয়বস্তুটি সীমাবদ্ধ করা হয়েছে। ২০০৯ সাল পর্যন্ত, গুগল ছিল চীন-ভিত্তিক একমাত্র প্রধান সার্চ ইঞ্জিন যা অনুসন্ধান ফলাফল ব্লক বা লুকানো থাকলে ব্যবহারকারীকে স্পষ্টভাবে *অবহিত* করত। ২০১২ সালের ডিসেম্বর থেকে, গুগল অনুসন্ধানের সময় নির্দিষ্ট কিছু প্রশ্নের জন্য সম্ভাব্য সেন্সরশিপ সম্পর্কে ব্যবহারকারীকে আর অবহিত করে না।

কিছু চীনা ইন্টারনেট ব্যবহারকারী গুগলের সমালোচনা করেছিলেন এই কারণে যে তারা চীনা সরকারকে তার নিজের নাগরিকদের দমন করতে সহায়তা করছে, বিশেষ করে যারা সরকারের বিরুদ্ধে ভিন্নমত পোষণ করে এবং মানবাধিকারের পক্ষে কথা বলে। তদুপরি, ফ্রি মিডিয়া মুভমেন্ট গুগলকে ভণ্ড বলে অভিহিত করেছে এবং নিন্দা জানিয়েছে কারণ তারা চীনের দাবি মেনে নিলেও একই সাথে মার্কিন সরকারের অনুরূপ তথ্যের অনুরোধের বিরোধিতা করছিল। গুগল চীন রিপোর্টার্স উইদাউট বর্ডারস, হিউম্যান রাইটস ওয়াচ, এবং অ্যামনেস্টি ইন্টারন্যাশনাল কর্তৃক নিন্দিত হয়েছিল। ২০০৯ সালে, চায়না সেন্ট্রাল টেলিভিশন, সিনহুয়া সংবাদ সংস্থা এবং *পিপলস ডেইলি* সবাই গুগলের "অশ্লীল তথ্য প্রচারের" বিষয়ে রিপোর্ট করেছিল এবং *পিপলস ডেইলি* দাবি করেছিল যে "গুগলের 'ডোন্ট বি ইভিল' নীতিটি একটি আড়াল বা অজুহাতে পরিণত হয়েছে"। চীনা সরকার গুগল চীনের ওপর প্রশাসনিক জরিমানা আরোপ করে এবং সেন্সরশিপ জোরদার করার দাবি জানায়।

২০১০ সালে, বেইজিংয়ের মার্কিন দূতাবাস থেকে ফাঁস হওয়া একটি কূটনৈতিক তারবার্তা অনুযায়ী এমন রিপোর্ট ছিল যে, চীনা পলিটব্যুরো "সরকারি অপারেটিভ, জননিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ এবং চীনা সরকার কর্তৃক নিয়োগকৃত ইন্টারনেট আউটলদের" দ্বারা পরিচালিত কম্পিউটার নাশকতার একটি বিশ্বব্যাপী সমন্বিত অভিযানের মাধ্যমে গুগলের কম্পিউটার সিস্টেমে অনুপ্রবেশ এবং চীনা ভিন্নমতালম্বীদের তথ্য সংগ্রহের প্রচেষ্টার নির্দেশ দিয়েছিল। রিপোর্টে বলা হয়েছে যে এটি ২০০২ সাল থেকে চলা একটি অভিযানের অংশ ছিল যার মাধ্যমে আক্রমণকারীরা "মার্কিন সরকারের কম্পিউটার এবং পশ্চিমা মিত্রদের, দলাই লামা এবং মার্কিন ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোর কম্পিউটারে অনুপ্রবেশ করেছে"। এই হামলার প্রতিক্রিয়ায়, গুগল ঘোষণা করে যে তারা "গুগল ডট সিএন-এ আমাদের ফলাফল সেন্সর করা চালিয়ে যেতে আর ইচ্ছুক নয়, এবং তাই আগামী কয়েক সপ্তাহের মধ্যে আমরা চীনা সরকারের সাথে আলোচনা করব যে কোন ভিত্তিতে আমরা আইনের মধ্যে থেকে একটি আনফিল্টারড সার্চ ইঞ্জিন পরিচালনা করতে পারি, যদি আদৌ সম্ভব হয়।" ২০১০ সালের ২২ মার্চ, চীনা কর্তৃপক্ষের সাথে আলোচনা ব্যর্থ হওয়ার পর, কোম্পানিটি তার সেন্সরশিপ-মেনে-চলা গুগল চীন পরিষেবাকে তার গুগল হংকং পরিষেবায় পুনর্নির্দেশ করে, যা চীনা সেন্সরশিপ আইনের এখতিয়ারের বাইরে। ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে, অনেকে মনে করেন যে এই পদক্ষেপটি গুগলের মুনাফায় প্রভাব ফেলতে পারে: "গুগল তার এই পদক্ষেপের জন্য একটি বড় মূল্য দিতে যাচ্ছে, যে কারণে চীনে তার পরিষেবা সেন্সর করতে অস্বীকার করার জন্য এটি প্রশংসার দাবিদার।" অন্তত ২০১০ সালের ২৩ মার্চ পর্যন্ত, "মহান ফায়ারওয়াল" হংকং পোর্টাল থেকে আসা অনুসন্ধান ফলাফলগুলো "ফালুং গং" এবং "৪ঠা জুনের ঘটনা" (১৯৮৯ তিয়েনআনমেন চত্বরে বিক্ষোভ) এর মতো বিতর্কিত শব্দগুলোর জন্য সেন্সর করা চালিয়ে যাচ্ছে (যেমনটি তারা মার্কিন পোর্টাল www.google.com-এর ক্ষেত্রেও করে থাকে)।

২০১৮ সালে, তিব্বত অ্যাকশন ইনস্টিটিউটের পরিচালক লাডন টেথং বলেন যে "চীন জুড়ে এবং তার নিয়ন্ত্রিত অঞ্চলগুলোতে দমনের একটি সংকট তৈরি হয়েছে" এবং "গুগল চীনে ফিরে আসার পরিকল্পনা করছে এবং এমন একটি সরঞ্জাম তৈরি করছে যা চীনা কর্তৃপক্ষকে সেন্সরশিপ এবং নজরদারিতে সহায়তা করবে—এটি জানা খুবই বেদনাদায়ক।" তিনি আরও উল্লেখ করেন যে "গুগলের উচিত তার অবিশ্বাস্য সম্পদ, প্রতিভা এবং সক্ষমতা ব্যবহার করে মানুষকে উপরে তুলে আনতে এবং তাদের কষ্ট লাঘব করতে আমাদের সাথে কাজ করা—চীনা সরকারকে মানুষকে শৃঙ্খলিত রাখতে সহায়তা করা নয়।" ২০২৪ সালে, গুগলের একটি এক্সিলারেটর প্রোগ্রাম এমন একটি চীনা কোম্পানিকে সহায়তা প্রদান করেছে বলে জানা গেছে যা চীনের পুলিশকে নজরদারি সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

### তুরস্ক

গুগল তুরস্কের দেশব্যাপী গুগল ম্যাপস স্যাটেলাইট ইমেজের বিবাচনের সাথে জড়িত ছিল, যা গুগল ডট কম, গুগল ডট কম ডট টিআর এবং অন্যান্য স্থানীয় ডোমেইনের মাধ্যমে পরিষেবাটি অ্যাক্সেসকারী অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস অ্যাপগুলোকে প্রভাবিত করে। ডেস্কটপ ব্যবহারকারীরা ইউআরএল থেকে .tr এবং .tld সরিয়ে সহজেই এই সেন্সরশিপ এড়াতে পারেন, তবে স্মার্টফোন অ্যাপের ক্ষেত্রে একই কৌশল ব্যবহার করা অসম্ভব।

### রাশিয়া

গুগল ২০২১ সালের রাশিয়ান আইনসভা নির্বাচনের আগে প্লে স্টোর থেকে *স্মার্ট ভোটিং* অ্যাপটি সরিয়ে দেয়। কারাবন্দী বিরোধী নেতা অ্যালেক্সেই নাভালনি-র সহযোগীদের দ্বারা তৈরি করা এই অ্যাপ্লিকেশনটি রাশিয়ার সমস্ত নির্বাচনী এলাকার জন্য ভোটের পরামর্শ প্রদান করত। ২০২১ সালের ১৬ সেপ্টেম্বর রাশিয়ান ফেডারেশন কাউন্সিল কর্মকর্তাদের সাথে বৈঠকের পর এটি সরিয়ে নেওয়া হয়। ওয়াইয়ার্ড রিপোর্ট করেছে যে বেশ কয়েকজন গুগল কর্মীকে ফৌজদারি বিচারের হুমকি দেওয়া হয়েছিল। গুগলের এই পদক্ষেপকে রাশিয়ার বিরোধী ব্যক্তিত্বরা রাজনৈতিক সেন্সরশিপ হিসেবে নিন্দা করেছেন। ২০২২ সালের মার্চ মাসে, গুগল তার প্লে স্টোর থেকে পুতিনের বিরুদ্ধে প্রতিবাদী ভোট নিবন্ধনে সহায়তা করার জন্য তৈরি একটি অ্যাপ সরিয়ে ফেলে।

### অ্যাডসেন্স/অ্যাডওয়ার্ডস

২০০৩ সালের ফেব্রুয়ারিতে, গুগল ওশিয়ানা নামক একটি অলাভজনক সংস্থার বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ করে দেয়, যারা একটি বড় ক্রুজ শিপ অপারেশনের পয়ঃনিষ্কাশন ব্যবস্থার বিরুদ্ধে প্রতিবাদ করছিল। গুগল সেই সময়ে তার সম্পাদকীয় নীতি উল্লেখ করে বলেছিল যে "গুগল বিজ্ঞাপন গ্রহণ করে না যদি বিজ্ঞাপন বা সাইটটি অন্য ব্যক্তি, গোষ্ঠী বা সংস্থার বিরুদ্ধে ওকালতি করে।" নীতিটি পরে পরিবর্তন করা হয়েছিল। ২০০৮ সালের এপ্রিলে, গুগল গর্ভপাত বিরোধী একটি যুক্তরাজ্যের খ্রিস্টান গ্রুপের বিজ্ঞাপন দিতে অস্বীকার করে এই ব্যাখ্যা দিয়ে যে "বর্তমানে গুগলের নীতিতে 'গর্ভপাত এবং ধর্ম-সংক্রান্ত বিষয়বস্তু' রয়েছে এমন ওয়েবসাইটের বিজ্ঞাপন দেওয়ার অনুমতি নেই।" যুক্তরাজ্যের খ্রিস্টান গ্রুপটি বৈষম্যের অভিযোগে গুগলের বিরুদ্ধে মামলা করে এবং ফলস্বরূপ, ২০০৮ সালের সেপ্টেম্বরে গুগল তার নীতি পরিবর্তন করে এবং গর্ভপাত বিরোধী বিজ্ঞাপনের অনুমতি দেওয়া হয়।

২০০৮ সালের আগস্টে, গুগল সাইন্টোলজি সম্পর্কে নেতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি বহনকারী একটি সাইটের অ্যাডসেন্স অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেয়, যা ৩ মাসের মধ্যে এই জাতীয় সাইটের দ্বিতীয়বারের মতো বন্ধ হওয়া। অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ প্রকৃতপক্ষে ধর্ম-বিরোধী বিষয়বস্তু ছিল কি না তা নিশ্চিত নয়, তবে এই মামলাগুলো অ্যাডসেন্স/অ্যাডওয়ার্ডস সম্পর্কিত গুগলের শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন তুলেছে। অ্যাডসেন্স নীতিতে বলা হয়েছে যে "গুগল বিজ্ঞাপন প্রদর্শনকারী সাইটগুলোতে... কোনো ব্যক্তি, গোষ্ঠী বা সংস্থার বিরুদ্ধে ওকালতি অন্তর্ভুক্ত নাও থাকতে পারে", যা গুগলকে উল্লিখিত অ্যাডসেন্স অ্যাকাউন্টগুলো বাতিল করার সুযোগ দেয়। ২০১১ সালের মে মাসে, গুগল ডাবলিনের "টার্ন অফ দ্য ব্লু লাইট" নামক একটি যৌনকর্মীদের অধিকার গোষ্ঠীর কেনা অ্যাডওয়ার্ড বিজ্ঞাপন বাতিল করে দেয়, এই দাবি করে যে এটি "প্রাপ্তবয়স্কদের যৌন পরিষেবা বিক্রির" মাধ্যমে কোম্পানির বিজ্ঞাপন নীতির একটি "গুরুতর লঙ্ঘন" করেছে। তবে, TOBL হলো যৌনকর্মীদের অধিকারের জন্য একটি অলাভজনক প্রচারনা এবং এটি প্রাপ্তবয়স্কদের যৌন পরিষেবা বিজ্ঞাপন বা বিক্রি করে না। জুলাই মাসে, TOBL সদস্যরা ডাবলিনে গুগলের ইউরোপীয় সদর দপ্তরের সামনে প্রতিবাদ করার পর এবং অভিযোগ লিখে পাঠানোর পর, গুগল নতি স্বীকার করে, গ্রুপের ওয়েবসাইটটি পর্যালোচনা করে এর বিষয়বস্তু রাজনৈতিক অবস্থানের ওকালতি করছে বলে মনে করে এবং অ্যাডওয়ার্ড বিজ্ঞাপনটি পুনর্বহাল করে।

২০১২ সালের জুনে, গুগল অস্ট্রেলিয়ান সেক্স পার্টি-র বিজ্ঞাপন এবং ১২ জুলাইয়ের মেলবোর্ন উপ-নির্বাচনের জন্য স্পন্সর করা অনুসন্ধান ফলাফল প্রত্যাখ্যান করে এই বলে যে, দলটি তার নিয়ম লঙ্ঘন করেছে যা এমন ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনুদান সংগ্রহ নিষিদ্ধ করে যারা কর-মুক্ত মর্যাদা প্রদর্শন করে না। যদিও সেক্স পার্টি তাদের ওয়েবসাইটে কর-ছাড়ের তথ্য প্রদর্শনের জন্য সংশোধন করেছিল, তবুও গুগল বিজ্ঞাপনগুলো নিষিদ্ধ রাখা অব্যাহত রাখে। মিডিয়াতে রিপোর্ট আসার পর যে সেক্স পার্টি গুগলের বিরুদ্ধে মামলা করার কথা ভাবছে, নির্বাচনের আগের দিন বিজ্ঞাপনগুলো পুনর্বহাল করা হয়। ২০১২ সালের ১৩ সেপ্টেম্বর, দলটি গুগলের বিরুদ্ধে মার্কিন বিচার বিভাগ এবং অস্ট্রেলিয়ার প্রতিযোগিতা পর্যবেক্ষণ সংস্থার কাছে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করে এবং গুগলের বিরুদ্ধে ভিক্টোরিয়ার একটি রাষ্ট্রীয় নির্বাচন পরিচালনায় "দুর্নীতিমূলক উদ্দেশ্যে বেআইনি হস্তক্ষেপের" অভিযোগ আনে যা ফরেন করাপ্ট প্র্যাকটিসেস অ্যাক্ট-এর লঙ্ঘন।

### ইউটিউব

ইউটিউব হলো একটি ভিডিও শেয়ারিং ওয়েবসাইট যা ২০০৬ সালে গুগল অধিগ্রহণ করে। ইউটিউবের পরিষেবার শর্তাবলী এমন ভিডিও পোস্ট করা নিষিদ্ধ করে যা মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করে অথবা পর্নোগ্রাফি, বেআইনি কাজ, অযাচিত সহিংসতা বা বিদ্বেষমূলক বক্তব্য চিত্রিত করে। ব্যবহারকারীর পোস্ট করা ভিডিও যা এই জাতীয় শর্তাবলী লঙ্ঘন করে তা সরিয়ে ফেলা হতে পারে এবং তার পরিবর্তে একটি বার্তা দেওয়া হয় যেখানে বলা থাকে "এই ভিডিওটি আর উপলব্ধ নেই কারণ এর বিষয়বস্তু ইউটিউবের পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছে"। ইউটিউব বিষয়বস্তু নিয়ন্ত্রণে ব্যর্থ হওয়ার জন্য জাতীয় সরকারগুলোর কাছে সমালোচিত হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু ভিডিওকে "রেখে দেওয়া" এর জন্য সমালোচনামূলকভাবে অভিযুক্ত করা হয়েছে, যার মধ্যে এমন ভিডিও রয়েছে যেখানে অযাচিত সহিংসতা বা এমন ব্যক্তিদের বিরুদ্ধে কঠোর অসদুদ্দেশ্য প্রকাশ করা হয়েছে যারা সম্ভবত এটি প্রকাশিত হোক তা চাননি। ২০০৬ সালে, থাইল্যান্ড থাই আইপি ঠিকানা থাকা ব্যবহারকারীদের জন্য ইউটিউবে প্রবেশাধিকার ব্লক করে দেয়। থাই কর্তৃপক্ষ ২০টি আপত্তিকর ভিডিও শনাক্ত করে এবং ইউটিউবকে সেগুলো সরিয়ে ফেলার দাবি জানায় যাতে ইউটিউবের বাকি বিষয়বস্তু আনব্লক করা যায়। ২০০৭ সালে, একজন তুর্কি বিচারক ইউটিউবে প্রবেশাধিকার ব্লক করার নির্দেশ দেন কারণ এতে এমন বিষয়বস্তু ছিল যা মোস্তফা কামাল আতাতুর্ক-কে অপমান করেছিল, যা তুর্কি আইনের অধীনে একটি অপরাধ।

২০০৮ সালের ২২ ফেব্রুয়ারি, পাকিস্তান টেলিকমিউনিকেশন অথরিটি একটি সরকারি আদেশের প্রেক্ষিতে ইউটিউবে আঞ্চলিক প্রবেশাধিকার ব্লক করার চেষ্টা করে। এই প্রচেষ্টাটি অনবধানতাবশত বিশ্বব্যাপী ইউটিউব ব্ল্যাকআউট ঘটিয়ে দেয় যা সংশোধন করতে ২ ঘণ্টা সময় লেগেছিল। চার দিন পরে, ইউটিউব ইসলাম সম্পর্কে একজন ডাচ সংসদ সদস্যের বিতর্কিত ধর্মীয় মন্তব্য সরিয়ে নেওয়ার পর পিটিএ নিষেধাজ্ঞা তুলে নেয়। ইউটিউব বিষয়বস্তু সেন্সর করার চেষ্টার জন্য তার ব্যবহারকারীদের কাছেও সমালোচিত হয়েছে। ২০০৭ সালের নভেম্বরে, ওয়ায়েল আব্বাস নামক একজন সুপরিচিত মিশরীয় কর্মীর অ্যাকাউন্ট তিন দিনের জন্য ব্লক করা হয়েছিল, যিনি পুলিশের বর্বরতা, ভোটে অনিয়ম এবং সরকারবিরোধী বিক্ষোভের ভিডিও পোস্ট করেছিলেন।

২০০৮ সালের ফেব্রুয়ারিতে, আমেরিকান লাইফ লিগ-এর তৈরি একটি ভিডিও যা একটি প্ল্যানড পেরেন্টহুড টেলিভিশন বিজ্ঞাপনের বিরুদ্ধে বিনোদনমূলক যৌনতা প্রচারের অভিযোগ এনেছিল, তা সরিয়ে ফেলা হয় এবং দুই দিন পরে আবার পুনর্বহাল করা হয়। অক্টোবরে, রাজনৈতিক বক্তা প্যাট কনডেল-এর একটি ভিডিও যা ব্রিটিশ সরকারকে ব্রিটেনে আনুষ্ঠানিকভাবে শরিয়া আইন আদালত মঞ্জুর করার জন্য সমালোচনা করেছিল, তা সরিয়ে ফেলা হয় এবং দুই দিন পরে পুনর্বহাল করা হয়। ইউটিউব কলামিস্ট মিশেল মালকিন-এর একটি ভিডিও সরিয়ে নিয়েছিল যা মুসলিম চরমপন্থীদের সহিংসতা প্রদর্শন করছিল। ভার্জিনিয়া বিশ্ববিদ্যালয়ের মিডিয়া স্টাডিজের অধ্যাপক শিবা বৈদ্যনাথন মন্তব্য করেছেন যে, তার মতে মিশেল মালকিন তার ব্লগে ধর্মান্ধতা প্রচার করলেও, "তার মানে এই নয় যে এই নির্দিষ্ট ভিডিওটি ধর্মান্ধ; এটি তা নয়। কিন্তু যেহেতু এটি মালকিনের তৈরি, তাই এটি একটি লক্ষ্যবস্তু।"

২০১৯ সালে, ইউটিউব ফেডারেল ট্রেড কমিশন এবং নিউ ইয়র্ক অ্যাটর্নি জেনারেলের সাথে ১৭০ মিলিয়ন ডলারের বিনিময়ে একটি সমঝোতায় পৌঁছায়। তাদের বিরুদ্ধে চিলড্রেন'স অনলাইন প্রাইভেসি প্রোটেকশন অ্যাক্ট লঙ্ঘনের অভিযোগ ছিল, যা ইন্টারনেট কোম্পানিগুলোকে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করতে নিষিদ্ধ করে। ২০২০ সালের জানুয়ারি থেকে ইউটিউব এই সমঝোতা কার্যকর করা শুরু করে; এর ফলে নির্মাতাদের নির্দেশ করতে হয় যে তাদের ভিডিওগুলো শিশুদের জন্য তৈরি করা কি না। কোপ্পা লঙ্ঘনের প্রতি ক্ষেত্রে ৪২,৫৩০ ডলার পর্যন্ত জরিমানার বিধান রাখা হয়। শিশুদের জন্য নির্ধারিত ভিডিওগুলোতে ব্যক্তিগত তথ্য-নির্ভর কিছু ফিচার যেমন মন্তব্য, চ্যানেলের ব্র্যান্ডিং ওয়াটারমার্ক, 'ডোনেট' বাটন, কার্ড এবং এন্ড স্ক্রিন, লাইভ চ্যাট এবং লাইভ চ্যাট ডোনেশন, নোটিফিকেশন এবং 'সেভ টু প্লেলিস্ট' বা 'ওয়াচ লেটার' ফিচারগুলো নিষ্ক্রিয় থাকে। এই ধরনের চ্যানেলগুলো "আনগুগলেবল" হয়ে যায়।

২০২১ সালের অক্টোবরে, ইউটিউব স্ন্যাপচ্যাট এবং টিকটকের সাথে অনলাইনে শিশুদের সুরক্ষার বিষয়ে একটি সিনেট শুনানিতে অংশগ্রহণ করে। ফেসবুকের হুইসেলব্লোয়ার ফ্রান্সেস হাউগেন-এর শুনানির পর এই অধিবেশনটি ডাকা হয়েছিল। শুনানিতে সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলো ফেসবুকের থেকে নিজেদের দূরে রাখার চেষ্টা করলে সিনেট কমার্স কনজিউমার প্রোটেকশন চেয়ার রিচার্ড ব্লুমেনথাল উত্তরে বলেন যে, "ফেসবুকের থেকে আলাদা হওয়া কোনো আত্মরক্ষা নয়। সেই মানদণ্ডটি এখন নর্দমায় রয়েছে।"

২০২৫ সালের ৩০ জুলাই, যুক্তরাজ্যে অনলাইন সেফটি অ্যাক্ট ২০২৩ বাস্তবায়নের মধ্যে গুগল ঘোষণা করে যে তারা পরীক্ষামূলকভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে নির্বাচিত ব্যবহারকারীদের জন্য "বয়স নিশ্চিতকরণ" নীতি প্রয়োগ শুরু করবে। ব্যবহারকারীর বয়স নির্ধারণের জন্য (অ্যাকাউন্টের তথ্য যাই থাক না কেন) মেশিন লার্নিং ব্যবহার করা হবে এবং তারা যদি ১৮ বছরের কম বয়সী বলে মনে হয় তবে ইউটিউব-সহ (বিশেষ করে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন নিষ্ক্রিয় করা এবং নির্দিষ্ট ডিজিটাল ওয়েলবিং সীমা সক্রিয় করার মাধ্যমে) সমস্ত গুগল প্রপার্টিতে নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু এবং ফিচারে প্রবেশাধিকার সীমিত করা হবে। ইউটিউবে এটি সার্চ এবং ভিডিও ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্টের বয়সের মতো বিষয়ের ওপর ভিত্তি করে করা হবে। যদি কোনো ব্যবহারকারী নাবালক হিসেবে শনাক্ত হয়, তবে সমস্ত ফিচার অ্যাক্সেস করতে তাকে পেমেন্ট, স্ক্যান করা আইডি বা সেলফির মাধ্যমে বয়স যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে যেতে হবে। এই ঘোষণা এবং পরিবর্তনটি ইউটিউবার এবং গোপনীয়তা বিশেষজ্ঞ উভয়ের পক্ষ থেকে তীব্র প্রতিক্রিয়ার সম্মুখীন হয়। ডেটা ফাঁস বা হ্যাক হওয়ার ভয়ে এমন তথ্য জমা দেওয়ার বাধ্যবাধকতা নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করা হয়। অনেকে চিন্তিত ছিলেন যে প্ল্যাটফর্মটি তাদের ভুলবশত নাবালক হিসেবে চিহ্নিত করবে এবং অন্যদের এটি ব্যবহার করতে নিরুৎসাহিত করবে। এর ফলে Change.org-এ একটি আবেদন করা হয় যাতে ৫০,০০০-এর বেশি স্বাক্ষর সংগৃহীত হয়েছে এবং অনেকে এই সিদ্ধান্তকে অনুপ্রবেশকারী "এআই স্পাইং" হিসেবে নিন্দা করেছেন। অন্যরা দাবি করেছেন যে এটি ব্যবহারকারীরা কী পোস্ট এবং দেখতে পারবেন তা সীমিত করার একটি উপায় মাত্র। ২০২৫ সালের অক্টোবর পর্যন্ত, অসন্তুষ্ট ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে এই নতুন নীতিটি ব্যাপক প্রতিক্রিয়ার সম্মুখীন হচ্ছে। অনেকে রিপোর্ট করেছেন যে সিস্টেমটি তাদের দেখার অভ্যাসকে "শিশুসুলভ" মনে করায় ভুলবশত নাবালক হিসেবে চিহ্নিত করেছে, যা ব্যবহারকারীদের দেখার অভ্যাসের ওপর নজরদারির অভিযোগ তুলেছে। ইউটিউব হেল্প ফোরামে এটিকে "প্ল্যাটফর্মটির করা সবচেয়ে খারাপ কাজ" হিসেবে অভিহিত করা হয়েছে এবং এটিকে "নজরদারি ও নিয়ন্ত্রণ" হিসেবে বিবেচনা করা হয়েছে। প্রতিক্রিয়ার জবাবে ইউটিউব তার দাবি পুনর্ব্যক্ত করেছে যে এই নতুন নীতিটি "শিশু ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম স্বার্থে" এবং এটি পরিবর্তনের কোনো পরিকল্পনা তাদের নেই।

### আনগুগলেবল

২০১৩ সালে, গুগল সফলভাবে সুইডিশ ল্যাঙ্গুয়েজ কাউন্সিল-কে তাদের নতুন শব্দের তালিকায় "*আনগুগলেবল*" ("*ogooglebar*") শব্দটির সুইডিশ সংস্করণ অন্তর্ভুক্ত করা থেকে বিরত রাখে। গুগল এর সংজ্ঞার বিষয়ে আপত্তি জানিয়েছিল (যা গুগলের নাম বিশেষভাবে উল্লেখ না করে সাধারণভাবে ওয়েব সার্চকে বুঝিয়েছিল) এবং কাউন্সিলকে গুগলের সাথে আইনি সংঘাত এড়াতে এটি সরিয়ে দিতে বাধ্য করা হয়েছিল। তারা গুগলের বিরুদ্ধে "সুইডিশ ভাষা নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করার" অভিযোগও আনে।

### অন্যান্য ধরনের বিবাচন

২০২২ সালের আগস্টে, গুগল একজন ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেয় কারণ তিনি তার ছেলের যৌনাঙ্গের ছবি ডাক্তারের সাথে শেয়ার করেছিলেন। গুগলের স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম এটিকে শিশু নির্যাতন হিসেবে শনাক্ত করেছিল।

## শ্রম চর্চা

বেশ কয়েকজন প্রাক্তন গুগল কর্মী কোম্পানির কাজের পরিবেশ, চর্চা এবং নৈতিকতা সম্পর্কে কথা বলেছেন। ২০১৯ সালে প্রেসের কাছে তথ্য ফাঁস হওয়ার বিষয়ে কোম্পানিটি আরও চিন্তিত হয়ে উঠলে, তারা কর্মীদের সাপ্তাহিক অল-হ্যান্ডস মিটিং কমিয়ে মাসে একবার করে দেয় এবং প্রশ্নের বিষয়বস্তু ব্যবসায়িক ও পণ্য কৌশলের মধ্যে সীমাবদ্ধ করে দেয়। গুগলের সিইও সুন্দর পিচাই ২০১৯ সালের শেষের দিকে কর্মীদের বলেছিলেন যে কোম্পানি স্বচ্ছতা এবং কর্মীদের বিশ্বাস-সহ "কিছু ইস্যুতে সত্যিই লড়াই করছে"। ২০২০ সালের ২ ডিসেম্বর, ন্যাশনাল লেবার রিলেশনস বোর্ড গুগলের বিরুদ্ধে 'কর্মক্ষেত্রে সক্রিয়তা দমনের জন্য চাকরি থেকে বরখাস্ত এবং ভয় দেখানোর' অভিযোগ দায়ের করে। একজন বরখাস্ত কর্মীর এক বছরব্যাপী তদন্তের পর এই অভিযোগ দায়ের করা হয়। তিনি ২০১৯ সালে একটি আবেদন জমা দিয়েছিলেন, এরপর অনেক গুগল কর্মী মার্কিন কাস্টমস অ্যান্ড বর্ডার প্রোটেকশনের সাথে গুগলের কাজের বিরুদ্ধে অভ্যন্তরীণ প্রতিবাদ করেছিলেন।

### বৈচিত্র্যের রাজনীতি

সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ার জেমস ডামোরের লেখা একটি বহুল প্রচারিত অভ্যন্তরীণ মেমো, *গুগলস আইডিওলজিক্যাল ইকো চেম্বার*, গুগলের রাজনৈতিক পক্ষপাতিত্ব এবং কর্মী নীতির তীব্র সমালোচনা করে। গুগল বলেছিল যে এই মেমোটি "ক্ষতিকারক লিঙ্গ স্টিরিওটাইপ প্রচার করছে" এবং ডামোরকে বরখাস্ত করে। ডেভিড ব্রুকস মামলাটি ভুলভাবে পরিচালনার জন্য এর সিইও সুন্দর পিচাই-এর পদত্যাগ দাবি করেন। বরখাস্তের জন্য পিচাই এবং গুগলের সমালোচনা করে বিজ্ঞাপনগুলো কিছুকাল পরেই বিভিন্ন গুগল লোকেশনে টাঙানো হয়। কিছু সমালোচক সামাজিক মাধ্যমে #boycottGoogle হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে গুগল বর্জনের আহ্বান জানান। গুগলের রাজনৈতিক পক্ষপাতের অভিযোগ তুলে "মার্চ অন গুগল" নামে একটি প্রতিবাদের পরিকল্পনা করা হয়েছিল, তবে শার্লটসভিল ঘটনার পর নিরাপত্তা উদ্বেগের কারণে পরে তা বাতিল করা হয়।

আর্ন উইলবার্গ নামে একজন প্রাক্তন ইউটিউব রিক্রুটার দাবি করেছেন যে, ২০১৭ সালের নভেম্বরে তাকে বরখাস্ত করা হয়েছিল যখন তিনি নারী এবং সংখ্যালঘু আবেদনকারীদের প্রাধান্য দিয়ে ইউটিউবে শ্বেতাঙ্গ এবং এশীয় পুরুষদের নিয়োগ না দেওয়ার গুগলের নতুন পদ্ধতির বিরুদ্ধে অভিযোগ করেছিলেন। মামলার তথ্য অনুযায়ী, একটি অভ্যন্তরীণ নীতি নথিতে বলা হয়েছিল যে ২০১৭ সালে তিন মাসের জন্য ইউটিউব রিক্রুটারদের কেবল বৈচিত্র্যপূর্ণ প্রার্থীদেরই নিয়োগ করা উচিত। ২০২১ সালের জুন মাসে, গুগল তার বৈচিত্র্য কৌশল ও গবেষণার বিশ্বব্যাপী প্রধানকে তার পদ থেকে সরিয়ে দেয় যখন জানা যায় যে তিনি ২০০৭ সালে একটি ইহুদি-বিদ্বেষী মন্তব্য করেছিলেন।

### হয়রানি ও বৈষম্য

'গুগল সিলিকন ভ্যালি এমপ্লয়িজ জয়েন আ ওয়ার্ল্ডওয়াইড প্রোটেস্ট' – ভয়েস অফ আমেরিকা-র একটি ভিডিও নিউজ রিপোর্ট
২০১৬ সালের ফেব্রুয়ারিতে, ১৫ বছর ধরে গুগল সার্চের ভাইস প্রেসিডেন্ট হিসেবে দায়িত্ব পালনকারী অমিত সিংঘল যৌন হয়রানির অভিযোগের প্রেক্ষিতে কোম্পানি ত্যাগ করেন। গুগল সিংঘলকে বিচ্ছেদ ফি হিসেবে ১৫ মিলিয়ন ডলার প্রদান করে। ২০১৮ সালের ১ নভেম্বর, গুগল-এর প্রায় ২০,০০০ কর্মী যৌন হয়রানি এবং অন্যান্য অভিযোগের বিরুদ্ধে কোম্পানির পদক্ষেপের প্রতিবাদে বিশ্বব্যাপী একটি ওয়াকআউট বা কর্মবিরতিতে অংশ নেয়। ২০১৯ সালের জুলাই মাসে, গুগল ৪০ বছরের বেশি বয়সী ২২৭ জন কর্মী এবং চাকরিপ্রার্থীর দায়ের করা একটি দীর্ঘদিনের বয়স বৈষম্যের মামলার নিষ্পত্তি করে। যদিও গুগল বয়স বৈষম্যের কথা অস্বীকার করেছিল, তবে তারা বাদীদের ১১ মিলিয়ন ডলার প্রদান করতে, কর্মীদের বয়স-ভিত্তিক পক্ষপাতিত্ব না রাখার জন্য প্রশিক্ষণ দিতে এবং রিক্রুটিং বিভাগকে ইঞ্জিনিয়ার কর্মীদের মধ্যে বয়স বৈচিত্র্যের দিকে মনোনিবেশ করার নির্দেশ দিতে সম্মত হয়।

২০২০ সালের জানুয়ারিতে, সান ফ্রান্সিসকো প্রাইড সংগঠন তাদের বার্ষিক গৌরব পদযাত্রা-য় গুগল এবং ইউটিউবকে নিষিদ্ধ করার পক্ষে ভোট দেয় কারণ তাদের প্ল্যাটফর্মে বিদ্বেষমূলক বক্তব্য রয়েছে এবং এলজিবিটিকিউ কর্মীদের বিরুদ্ধে তারা প্রতিশোধ নিয়েছে। এছাড়াও ২০২০ সালে, এইচআর এক্সিকিউটিভ এইলিন নটন এবং দীর্ঘদিনের প্রধান আইনি পরামর্শদাতা ডেভিড ড্রামন্ড তাদের পদ থেকে সরে দাঁড়ান। তাদের এবং কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতাদের বিরুদ্ধে বছরের পর বছর ধরে যৌন হয়রানির অভিযোগগুলো ভুলভাবে পরিচালনার জন্য একটি মামলা দায়ের করা হয়েছিল।

২০২০ সালের ফেব্রুয়ারিতে, ইকুয়াল এমপ্লয়মেন্ট অপরচুনিটি কমিশন প্রাক্তন গুগল কর্মী চেলসি গ্ল্যাসন-এর গর্ভাবস্থা বৈষম্যের অভিযোগের তদন্ত শুরু করে। ইইওসি তদন্ত চলাকালে গ্ল্যাসন একটি রাষ্ট্রীয় দেওয়ানি মামলা দায়ের করেন, যার বিচারের তারিখ ২০২২ সালের জানুয়ারিতে নির্ধারিত হয়েছিল। তিনি ২০২২ সালের ফেব্রুয়ারিতে কোম্পানির সাথে একটি অপ্রকাশিত সমঝোতায় পৌঁছান। তিনি প্রকাশ করেন যে গুগলের আইনি দল কোম্পানির এমপ্লয়ি অ্যাসিস্ট্যান্স প্রোগ্রাম কাউন্সেলিং প্রদানকারীর কাছ থেকে তার থেরাপি নোটগুলো সংগ্রহ করেছিল এবং তিনি মামলা করার পর প্রদানকারী তাকে ক্লায়েন্ট হিসেবে বাদ দেয়। এর ফলে সিনেটর ক্যারেন কাইজার ২০২২ সালের জানুয়ারিতে ওয়াশিংটন অঙ্গরাজ্যে একটি বিল পেশ করেন যাতে বেসরকারি খাত-এর প্রদানকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা নিষিদ্ধ করা হয় যা সাধারণত হেলথ ইনস্যুরেন্স পোর্টেবিলিটি অ্যান্ড অ্যাকাউন্টেবিলিটি অ্যাক্ট আইনের অধীনে থাকে। এছাড়াও ২০২২ সালের জানুয়ারিতে, তিনি হুইসেলব্লোয়ার সুরক্ষা আইনের জন্য ওয়াশিংটন হাউস অফ রিপ্রেজেন্টেটিভস-এ সাক্ষ্যে কোম্পানির অপ্রকাশ চুক্তি ব্যবহারের সমালোচনা করেন এবং বলেন যে এটি তাকে কথিত বৈষম্যের বিরুদ্ধে কথা বলতে ভয় দেখিয়েছিল। এর প্রতিক্রিয়ায় গুগল *প্রটোকল*-কে জানায় যে তাদের গোপনীয়তা চুক্তি বর্তমান এবং প্রাক্তন কর্মীদের হয়রানি বা বৈষম্য সম্পর্কিত তথ্য প্রকাশ করতে বাধা দেয় না। ২০২২ সালের মার্চ মাসে উভয় বিলই আইনে পরিণত হয়।

### ইউনিয়ন ভাঙার অভিযোগ

২০১৯ সালে গুগল এনএলআরবি-এর সাথে যে আনুষ্ঠানিক নিষ্পত্তি চুক্তিতে স্বাক্ষর করেছিল তাতে কর্মীদের এই নোটিশ পাঠানোর কথা ছিল: "অন্যান্য কর্মীদের সাথে, প্রেস/মিডিয়ার সাথে এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে মজুরি, কর্মঘণ্টা এবং কাজের পরিবেশ সম্পর্কে আলোচনা করার আপনার অধিকার রয়েছে এবং আমরা সেই অধিকার প্রয়োগে কোনো বাধা সৃষ্টি করব না।" আইআরআই কনসালট্যান্টস নিয়োগ করার জন্য গুগল সমালোচিত হয়েছে। এটি এমন একটি ফার্ম যারা সংস্থাগুলোকে সফল ইউনিয়ন গঠন প্রতিরোধে সহায়তা করার জন্য পরিচিত। গুগল জুরিখ ২০১৯ সালের জুন এবং অক্টোবরে কর্মীদের আয়োজিত শ্রম অধিকার সংক্রান্ত মিটিং বাতিল করার চেষ্টা করেছিল। গুগলের কিছু কর্মী এবং কন্ট্রাক্টর ইতিপূর্বেই ইউনিয়নভুক্ত, যার মধ্যে রয়েছে নিরাপত্তা রক্ষী, কিছু পরিষেবা কর্মী এবং পিটসবার্গে গুগল কেনাকাটার জন্য এইচসিএল কন্ট্রাক্টরের অধীনে কর্মরত বিশ্লেষক ও প্রশিক্ষক। ২০২১ সালে আদালতের নথিগুলো থেকে প্রকাশ পায় যে ২০১৮ থেকে ২০২০ সালের মধ্যে গুগল 'প্রজেক্ট ভিভিয়ান' নামে একটি ইউনিয়ন-বিরোধী প্রচারণা চালিয়েছিল যাতে "কর্মীদের বোঝানো যায় যে ইউনিয়ন জিনিসটা ফালতু"।

২০১৯ সালের ডিসেম্বর পর্যন্ত, ন্যাশনাল লেবার রিলেশনস বোর্ড তদন্ত করছে যে বেশ কয়েকটি বরখাস্ত কি ইউনিয়ন গঠনের সাথে সম্পর্কিত কর্মকাণ্ডের প্রতিশোধ হিসেবে করা হয়েছিল কি না। বরখাস্ত হওয়া কর্মীদের মধ্যে একজনের দায়িত্ব ছিল তার সহকর্মীদের গুগলের নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে জানানো। তিনি যখন সহকর্মীরা আইআরআই কনসালট্যান্টস সাইটে ভিজিট করছিলেন তখন তাদের একটি বার্তা দেওয়ার ব্যবস্থা করেছিলেন যে, "আপনার সম্মিলিত কর্মকাণ্ডে অংশ নেওয়ার অধিকার রয়েছে"।

### শিনচিয়াং অঞ্চল

২০২০ সালে, অস্ট্রেলিয়ান স্ট্র্যাটেজিক পলিসি ইনস্টিটিউট গুগলের মতো অন্তত ৮২টি প্রধান ব্র্যান্ডের বিরুদ্ধে শিনচিয়াং-এ উইঘুর বাধ্যতামূলক শ্রমের সাথে জড়িত থাকার অভিযোগ এনেছিল।

## বৈজ্ঞানিক সততা

গুগল বৈজ্ঞানিক সততা পরিচালনার জন্য উল্লেখযোগ্য সমালোচনার সম্মুখীন হয়েছে, বিশেষ করে নেতৃস্থানীয় এআই নীতি গবেষক তিমনিত গেব্রু এবং মার্ভারেট মিচেল-এর বিতর্কিত বিদায় নিয়ে। এই ঘটনাগুলো করপোরেট পরিবেশের মধ্যে গবেষণা বিবাচন বা সেন্সরশিপের ইস্যুটির দিকে ব্যাপক দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে।

### গবেষকদের বিদায়

২০২০ সালের ডিসেম্বরে, গুগলের এথিক্যাল এআই টিমের সহ-প্রধান তিমনিত গেব্রু, বরখাস্ত হন। বৃহৎ ভাষা মডেল—যা গুগলের ব্যবসায়িক স্বার্থের সাথে ওতপ্রোতভাবে জড়িত—তার নৈতিক ও পরিবেশগত প্রভাবের ওপর আলোকপাত করা একটি গবেষণাপত্র নিয়ে বিরোধের জেরে এই ঘটনা ঘটে। পরিস্থিতিটি *দ্য নিউ ইয়র্ক টাইমস*-এ এভাবে বর্ণিত হয়েছে:

> তিনি এবং অন্যান্য গবেষকরা গবেষণাপত্রটি একটি একাডেমিক কনফারেন্সে জমা দেওয়ার পরে, ডক্টর গেব্রু জানান যে, গুগলের একজন ম্যানেজার দাবি করেছিলেন যে তাকে হয় কনফারেন্স থেকে গবেষণাপত্রটি প্রত্যাহার করতে হবে অথবা তার নাম এবং অন্য গুগল কর্মীদের নাম সরিয়ে ফেলতে হবে। তিনি আরও আলোচনা ছাড়া তা করতে অস্বীকার করেন এবং মঙ্গলবার সন্ধ্যায় পাঠানো একটি ইমেইলে বলেন যে, কোম্পানি যদি গবেষণাপত্রটি প্রত্যাহারের কারণ ব্যাখ্যা করতে এবং অন্যান্য উদ্বেগের উত্তর দিতে না পারে, তবে তিনি একটি উপযুক্ত সময় পরে পদত্যাগ করবেন। তিনি বলেন, কোম্পানি তার ইমেইলের জবাবে জানায় যে তারা তার দাবি পূরণ করতে পারবে না এবং তার পদত্যাগপত্র অবিলম্বে গৃহীত হয়েছে। কোম্পানির ইমেইল এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলোতে তার প্রবেশাধিকার তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়েছিল। কর্মীদের উদ্দেশ্যে দেওয়া নোটে মিস্টার ডিন বলেন যে গুগল "তার পদত্যাগের সিদ্ধান্তকে" সম্মান করে। মিস্টার ডিন আরও বলেন যে, গবেষণাপত্রটিতে এই জাতীয় সিস্টেমে পক্ষপাতিত্ব কমানোর উপায়গুলো দেখায় এমন সাম্প্রতিক গবেষণার কথা স্বীকার করা হয়নি।
>
>

ছয়জন লেখকের মধ্যে কেবল এমিলি এম. বেন্ডার সেই সময়ে গুগলে কর্মরত ছিলেন না। ২০২১ সালের ফেব্রুয়ারিতে, গুগলের এথিক্যাল এআই টিমের আরেকজন সহ-প্রধান মার্গারেট মিচেলকেও বরখাস্ত করা হয়। রিপোর্টে বলা হয় যে তিনি "ডক্টর তিমনিত গেব্রুর সাথে দুর্ব্যবহারের উদাহরণ খুঁজে পেতে স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করেছিলেন"।

এই উভয় নারীই গুগলে আরও বৈচিত্র্যের জন্য প্রচারণা চালিয়েছিলেন এবং কোম্পানির ভেতরে বিবাচন বা সেন্সরশিপ নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছিলেন। তাদের বরখাস্তের ঘটনাটি হাজার হাজার শিক্ষাবিদ, কর্মী এবং জনসাধারণের স্বাক্ষরিত খোলা চিঠির জন্ম দেয়, যেখানে উদ্বেগ প্রকাশ করা হয় যে গুগলের এই পদক্ষেপগুলো গবেষণায় সেন্সরশিপের শামিল এবং বৈজ্ঞানিক স্বাধীনতাকে ক্ষুণ্ন করে। সমালোচকরা যুক্তি দিয়েছেন যে এই ঘটনাগুলো শিল্প-তহবিলযুক্ত গবেষণায় স্বার্থের সংঘাতের সম্ভাবনাকে তুলে ধরে, বিশেষ করে যখন গবেষণার ফলাফলগুলো স্পন্সরকারী কর্পোরেশনের আর্থিক বা সুনামগত লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় না। কোম্পানির সিইও সুন্দর পিচাই একটি প্রকাশ্য ক্ষমা প্রার্থনা জারি করেন। মিডিয়া বড় প্রযুক্তি কোম্পানিগুলোতে গবেষণা পরিচালনার নৈতিকতা নিয়ে প্রশ্ন তোলে, এআই প্রযুক্তি নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে এবং লক্ষ্য করে যে এর ফলে এআই গবেষকদের কাছে গুগলের সুনাম ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।

### আলফাচিপ বিতর্ক

২০২১ সালে গুগল গবেষকদের দ্বারা *নেচার* জার্নালে "এ গ্রাফ প্লেসমেন্ট মেথডোলজি ফর ফাস্ট চিপ ডিজাইন" শিরোনামে একটি গবেষণাপত্র প্রকাশিত হয়। এটি দাবি করেছিল যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মানুষের চেয়ে দ্রুত এবং উন্নতভাবে কম্পিউটার চিপ ডিজাইন করতে পারে, তবে এটি বৈজ্ঞানিক ন্যায়পরায়ণতা সংক্রান্ত উদ্বেগ এবং বিরোধের জন্ম দেয়। গবেষণাপত্রটি স্বাধীন গবেষকদের সমালোচনার সম্মুখীন হয় যারা এর দাবির প্রমাণ ও বৈধতা এবং এর ফলাফলের পুনরুৎপাদনযোগ্যতা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন। মানুষের সাথে তুলনা করার পরিবর্তে, অন্যান্য গবেষণায় আলফাচিপকে চিপ ডিজাইনের অন্য সফটওয়্যারের সাথে তুলনা করা হয়েছে যা কয়েক ঘণ্টা সময় নেয় এবং আরও ভালো ফলাফল দেয়।

২০২১ সালের জুনে, গুগল ব্রেইন গবেষকরা দাবি করেন যে তাদের বলবর্ধনমূলক শিখন পদ্ধতি, যা পরে *আলফাচিপ* নামে ব্র্যান্ড করা হয়, অর্ধপরিবাহী বা সেমিকন্ডাক্টর ডিজাইনের প্রক্রিয়ার একটি অংশ ছয় ঘণ্টার কম সময়ে সম্পন্ন করতে পারে, যেখানে মানুষের কয়েক মাস সময় লাগে। গুগলের অভ্যন্তরীণ গবেষকরা এই গবেষণাপত্রের দাবি নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছিলেন। চিপ ডিজাইনে দক্ষতা সম্পন্ন গুগলের ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার সত্যজিৎ চ্যাটার্জি অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের মাধ্যমে এর পদ্ধতি এবং ফলাফল নিয়ে প্রশ্ন তোলেন। গবেষণাপত্রটির বৈজ্ঞানিক কঠোরতা নিয়ে আপত্তি জানানোর পর, চ্যাটার্জি "স্ট্রঙ্গার বেসলাইনস ফর ইভ্যালুয়েটিং ডিপ রিইনফোর্সমেন্ট লার্নিং ইন চিপ প্লেসমেন্ট" শিরোনামে একটি খণ্ডন গবেষণাপত্র তৈরির প্রচেষ্টার নেতৃত্ব দেন। এটি ছিল অন্য পাঁচজন লেখকের সাথে একটি দলগত কাজ, যা দেখতে পায় যে সাধারণ অ্যালগরিদমগুলো গুগলের এআই পদ্ধতির চেয়ে ভালো কাজ করেছে। একাধিক বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষাবিদগণ আলফাচিপ প্রকাশনা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন।

গুগল গুণমানের মানদণ্ড উল্লেখ করে চ্যাটার্জির গবেষণাপত্রটি প্রকাশ করতে অস্বীকার করে এবং ২০২২ সালের মার্চ মাসে তাকে চাকরি থেকে বরখাস্ত করে। আদালতের নথিপত্র অনুযায়ী, চ্যাটার্জির গবেষণাটি "একটি বড় সম্ভাব্য ক্লাউড চুক্তির প্রেক্ষাপটে" পরিচালিত হয়েছিল এবং এটি উল্লেখ করা হয়েছিল যে "আমাদের কাছে বিপ্লবী প্রযুক্তি আছে এমন ইঙ্গিত দেওয়া অনৈতিক হতো যখন আমাদের পরীক্ষাগুলো অন্য কিছু দেখাচ্ছিল।" মামলায় অভিযোগ করা হয়েছে যে গুগল চ্যাটার্জির কাছে প্রশ্নবিদ্ধ মনে হওয়া প্রযুক্তি ব্যবহার করে "কোম্পানি এস-কে ক্লাউড কম্পিউটিং চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে প্ররোচিত করার জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে তথ্য গোপন করছিল"। চ্যাটার্জি আলফাচিপ গবেষণা সংক্রান্ত প্রতারণা এবং বৈজ্ঞানিক অসদাচরণ-এর অভিযোগ তুলে একটি অন্যায়ভাবে বরখাস্ত করার মামলা দায়ের করেন। চ্যাটার্জি মামলায় জয়ী হন কারণ গুগল তাকে এমন একটি কাজে অংশ নিতে অস্বীকার করার প্রতিশোধ হিসেবে বরখাস্ত করেছিল যা রাষ্ট্রীয় বা ফেডারেল আইন লঙ্ঘন করবে।

#### পুনরুৎপাদন নিয়ে উদ্বেগ

মূল আলফাচিপ গবেষণাপত্রটিতে গবেষণায় ব্যবহৃত ডেটা বা সোর্স কোড উপলব্ধ করা হয়নি। ২০২২ সালে লেখকরা তাদের গবেষণাপত্রের পদ্ধতির সোর্স কোড প্রকাশ করেন। স্বাধীন গবেষকরা ফলাফলগুলো পুনরুৎপাদনের চেষ্টা করেছিলেন, কিন্তু গুগলের অসম্পূর্ণ পদ্ধতিগত প্রকাশের কারণে বাধার সম্মুখীন হন। ক্যালিফোর্নিয়া বিশ্ববিদ্যালয়, সান ডিয়েগো-র একজন অধ্যাপক অ্যান্ড্রু বি. কাং মূল আলফাচিপ গবেষণাপত্রটির একজন পিয়ার রিভিউয়ার হিসেবে দায়িত্ব পালন করেছিলেন এবং ফলাফলগুলো পুনরুৎপাদনের প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরেছিলেন। ২০২৩ সালে তিনি এটি পুনরুৎপাদনের চেষ্টা করেন, কিন্তু দেখেন যে গুগল ফলাফলগুলোর সম্পূর্ণ স্বাধীন যাচাইকরণের জন্য পর্যাপ্ত ডেটা, কোড বা পদ্ধতির বিবরণ প্রদান করেনি। বেশ কয়েকটি গবেষণায় দেখা গেছে যে আলফাচিপ তুলনামূলক পদ্ধতির চেয়ে খারাপ ফলাফল দিয়েছে এবং গবেষণাপত্রটিতে নির্বাচনী বেঞ্চমার্ক রিপোর্টিং, প্রশ্নবিদ্ধ বেসলাইন ও মেট্রিক চয়েস এবং অসম্পূর্ণ পদ্ধতি প্রকাশের মতো একাধিক প্রশ্নবিদ্ধ গবেষণা অনুশীলনের সমালোচনা করা হয়েছে। চলমান সমালোচনাগুলো স্বীকার করতে *নেচার* ২০২৩ সালের ২০ সেপ্টেম্বর গবেষণাপত্রটিতে সম্পাদকের একটি নোট যোগ করে, তবে ২০২৪ সালের সেপ্টেম্বরে তা সরিয়ে নেওয়া হয়। স্বাধীন বিশেষজ্ঞরা বিতর্কটি চূড়ান্তভাবে মীমাংসা করার জন্য গুগলকে পাবলিক বেঞ্চমার্কে ফলাফল প্রদানের আহ্বান জানিয়েছেন।

## কর ফাঁকি

গুগল ২০০৭ থেকে ২০০৯ সময়ের মধ্যে আয়ারল্যান্ড (দ্বীপ) এবং নেদারল্যান্ডস-এর মাধ্যমে বারমুডায় তাদের বেশিরভাগ বৈদেশিক মুনাফা স্থানান্তরের কৌশল ব্যবহার করে ৩.১ বিলিয়ন ডলার কর কমিয়েছিল। এরপর কোম্পানিটি প্রতি বছর ৮ বিলিয়ন পাউন্ড মুনাফা বারমুডা-তে পাঠাতে শুরু করে। গুগলের আয় স্থানান্তরের এই কৌশল—যা আইনজীবীদের কাছে "ডাবল আইরিশ" এবং "ডাচ স্যান্ডউইচ" নামে পরিচিত—তাদের বৈদেশিক করের হার ২.৪ শতাংশে নামিয়ে আনতে সাহায্য করেছিল। ছয়টি দেশের নিয়ন্ত্রক ফাইলিং অনুযায়ী, এটি বাজার মূলধনের দিক থেকে শীর্ষ পাঁচটি মার্কিন প্রযুক্তি কোম্পানির মধ্যে সর্বনিম্ন হার।

ইউরোপীয় পার্লামেন্টে সোশ্যালিস্ট অ্যান্ড ডেমোক্র্যাটস প্রগতিশীল জোটের প্রতিনিধি এবং অর্থনীতিবিদ পল টাং-এর মতে, ২০১৩ থেকে ২০১৫ সাল পর্যন্ত গুগল থেকে ইইউ আনুমানিক ৩.৯৫৯ বিলিয়ন ইউরো রাজস্ব হারিয়েছে। ইইউ-এর বাইরের দেশগুলোর তুলনায় ইইউ গুগলের ওপর তাদের রাজস্বের কেবল ০.৩৬ – ০.৮২% হারে কর ধার্য করে (যা তাদের ইবিটি-র প্রায় ২৫-৩৫%), যেখানে ইইউ-এর বাইরের দেশগুলোতে এই হার প্রায় ৮%। এমনকি যদি ২ থেকে ৫% হার—যেমনটি ইকোফিন কাউন্সিল প্রস্তাব করেছিল—এই সময়ে (২০১৩-২০১৫) প্রয়োগ করা হতো, তবে ফেসবুকের এই হারের কর ফাঁকি ইইউ-তে ১.২৬২ থেকে ৩.১৫৫ বিলিয়ন ইউরোর ক্ষতি বোঝাত।

গুগলের বিরুদ্ধে আন্তঃ-কোম্পানি লাইসেন্সিং চুক্তি এবং ট্যাক্স হ্যাভেন-এ হস্তান্তরের একটি জটিল পরিকল্পনার মাধ্যমে দশ বিলিয়ন ডলারের কর ফাঁকি দেওয়ার অভিযোগ তুলেছে বেশ কয়েকটি দেশ। উদাহরণস্বরূপ, গুগল তার যুক্তরাজ্যের কার্যক্রমের বকেয়া বিলিয়ন পাউন্ডের কর্পোরেট কর ফাঁকি দিতে অত্যন্ত কৃত্রিম বিভাজন ব্যবহার করেছে। ২০১৩ সালের ১৫ মে, যুক্তরাজ্যের পাবলিক অ্যাকাউন্টস কমিটি-র চেয়ার মার্গারেট হজ গুগলের বিরুদ্ধে এই পরিকল্পনার ব্যবহারের জন্য "পরিকল্পিত এবং... অনৈতিক" হওয়ার অভিযোগ আনেন। গুগলের চেয়ারম্যান এরিক স্মিডট বলেছিলেন যে গুগলের এই পরিকল্পনা হলো "পুঁজিবাদ", এবং তিনি এর জন্য "খুবই গর্বিত"। ২০১২ সালের নভেম্বরে, যুক্তরাজ্য সরকার সম্ভাব্য কর ফাঁকির জন্য স্টারবাকস এবং অ্যামাজন (কোম্পানি)-এর সাথে গুগলের বিরুদ্ধেও তদন্ত করার পরিকল্পনা ঘোষণা করে। ২০১৫ সালে, যুক্তরাজ্য সরকার গুগলের এবং অন্যান্য বড় বহুজাতিক কর্পোরেশনের কৃত্রিম কর ফাঁকি শাস্তির আওতায় আনতে একটি নতুন আইন প্রবর্তন করে। ২০১৬ সালের ২০ জানুয়ারি, গুগল ঘোষণা করে যে তারা তদন্তের নিষ্পত্তির জন্য ১৩০ মিলিয়ন পাউন্ড বকেয়া কর প্রদান করবে। ২০১৬ সালের ২৮ জানুয়ারি ঘোষিত হয় যে গুগলকে আরও বেশি কর দিতে হতে পারে এবং যুক্তরাজ্যের কর কর্মকর্তাদের গুগলের সাথে একটি "প্রিয়পাত্র চুক্তি" করার জন্য তদন্ত করা হচ্ছে।

রাজস্ব, মুনাফা, কর এবং কার্যকর করের হার, আলফাবেট ইনক. (গুগল) ২০১৩–২০১৫।|  | রাজস্ব (মিলিয়ন ইউরো) | ইবিটি (মিলিয়ন ইউরো) | কর (মিলিয়ন ইউরো) | কর / ইবিটি | কর / রাজস্ব |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| মোট | ইইউ | বিশ্বের অন্যান্য অংশ | মোট | ইইউ | বিশ্বের অন্যান্য অংশ | মোট | ইইউ | বিশ্বের অন্যান্য অংশ | মোট | ইইউ | বিশ্বের অন্যান্য অংশ | মোট | ইইউ | বিশ্বের অন্যান্য অংশ |
| **আলফাবেট ইনক.(গুগল)** | **২০১৩** | ৪০,২৫৭ | ১৮,৬১৪ | ২১,৬৪৩ | ১১,৫২৯ | ৩৪৩ | ১১,১৮৬ | ১,৯৮৬ | ৮৪ | ১,৯০২ | ১৭% | ২৫% | ১৭% | ৪.৯৩% | **০.৪৫%** | **৮.৭৯%** |
|  | **২০১৪** | ৫৪,৩৬২ | ১৯,১৫৯ | ৩৫,২০৩ | ১৪,২১৫ | ২৮৫ | ১৩,৯৩০ | ২,৯৯৭ | ৬৯ | ২,৯২৮ | ২১% | ২৪% | ২১% | ৫.৫১% | **০.৩৬%** | **৮.৩২%** |
|  | **২০১৫** | ৬৮,৮৭৯ | ২৫,৩২০ | ৪৩,৫৫৯ | ১৮,০৫০ | ৫৮৬ | ১৭,৪৬৪ | ৩,০৩৪ | ২০৭ | ২,৮২৭ | ১৭% | ৩৫% | ১৬% | ৪.৪০% | **০.৮২%** | **৬.৪৯%** |

## অন্যান্য

### মার্কিন প্রতিরক্ষা বিভাগের সাথে অ-সমন্বয়

সাবেক ডেপুটি ডিফেন্স সেক্রেটারি রবার্ট ও. ওয়ার্ক ২০১৮ সালে গুগলের সমালোচনা করেছিলেন এবং বলেছিলেন যে গুগলের কর্মীরা পেন্টাগনের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রকল্প, প্রজেক্ট মেভেন-এ কাজ চালিয়ে না গিয়ে একটি নৈতিক বিপদের মধ্যে পড়েছেন, যেখানে তারা চীনের এআই প্রযুক্তি তৈরিতে সহায়তা করছেন যা "সংঘাতের সময় মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বিরুদ্ধে ব্যবহার করা যেতে পারে।" তিনি গুগলকে ভণ্ড হিসেবে বর্ণনা করেছেন কারণ তারা চীনে একটি এআই সেন্টার খুলেছে এবং "চীনে এআই সেন্টারে যা কিছু ঘটছে তা চীনা সরকারের কাছে যাচ্ছে এবং শেষ পর্যন্ত চীনা সামরিক বাহিনীর হাতে পৌঁছাবে।" ওয়ার্ক বলেন, "আমি কোনো গুগল কর্মীকে বলতে দেখিনি, 'হুম, হয়তো আমাদের তা করা উচিত নয়।'" গুগলের চীনের সাথে এই লেনদেনকে দেশপ্রেমহীন হিসেবে নিন্দা করা হচ্ছে।

জয়েন্ট চিফস অফ স্টাফের চেয়ারম্যান জেনারেল জোসেফ ডানফোর্ড-ও গুগল-এর সমালোচনা করে বলেন যে এটি "ব্যাখ্যার অতীত" যে তারা চীনে বিনিয়োগ চালিয়ে যাচ্ছে, "যারা সেখানে মানুষের স্বাধীনতা খর্ব করতে এবং দমন করতে সেন্সরশিপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং যাদের মেধা সম্পদ ও কৃতিস্বত্ব চুরির দীর্ঘ ইতিহাস রয়েছে যা মার্কিন কোম্পানিগুলোর ক্ষতি করে", অথচ একই সাথে তারা পেন্টাগন-এর সাথে গবেষণামূলক সহযোগিতা নবায়ন করছে না। তিনি বলেন, "আমি নিশ্চিত নই যে গুগলের লোকেরা রাশিয়া বা চীনের আদর্শ ও মানদণ্ড দ্বারা পরিচালিত একটি বিশ্বব্যবস্থা পছন্দ করবে কি না।" তিনি গুগলকে চীনে বিতর্কিত প্রবেশের পরিবর্তে মার্কিন সরকারের সাথে সরাসরি কাজ করার আহ্বান জানান। সিনেটর মার্ক ওয়ার্নার ড্রাগনফ্লাই প্রকল্পের সমালোচনা করে বলেন যে এটি চীনের "মার্কিন কোম্পানিগুলোকে তাদের তথ্য নিয়ন্ত্রণ প্রচেষ্টায় অন্তর্ভুক্ত করার" সাফল্যের প্রমাণ দেয়, যেখানে চীন ভেনেজুয়েলা, ইথিওপিয়া এবং পাকিস্তানের মতো দেশগুলোতে সাইবার ও সেন্সরশিপ অবকাঠামো রপ্তানি করছে।

### শক্তি এবং জল ব্যবহার

গুগল তার সার্ভারগুলো রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত উচ্চমাত্রার শক্তির জন্য সমালোচিত হয়েছে, তবে সেগুলো চালানোর জন্য নবায়নযোগ্য শক্তির উৎস ব্যবহার করার জন্য গ্রিনপিস কর্তৃক প্রশংসিত হয়েছে। গুগল সস্তা, পরিচ্ছন্ন এবং নবায়নযোগ্য শক্তি অনুসন্ধানে লক্ষ লক্ষ ডলার ব্যয় করার অঙ্গীকার করেছে এবং তার মাউন্টেইন ভিউ স্থাপনার ছাদে সৌর প্যানেল স্থাপন করেছে। ২০১০ সালে গুগল বায়ু শক্তিতে ৩৯ মিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করেছে। ২০২৩ সালে গুগল এবং মাইক্রোসফট প্রত্যেকে ২৪ টেরাওয়াট-ঘণ্টা বিদ্যুৎ ব্যবহার করেছে, যা আইসল্যান্ড, ঘানা, ডোমিনিকান রিপাবলিক বা তিউনিসিয়ার মতো দেশগুলোর ব্যবহারের চেয়ে বেশি; তবে জল ব্যবহারের ক্ষেত্রে তারা স্থায়িত্ব বিষয়ক বার্ষিক প্রতিবেদনে উল্লেখ করেছে যে, ২০২৩ সালে তারা প্রায় ২২ মিলিয়ন ঘনমিটার জল ব্যবহার করেছে, যা আগের বছরের তুলনায় ২০% বেশি। এর বেশিরভাগই তাদের ডেটা সেন্টার ঠান্ডা করার জন্য ব্যবহৃত হয়েছে। তারা ২০৩০ সালের মধ্যে ডেটা সেন্টার ঠান্ডায় ব্যবহৃত স্বচ্ছ জলের ১২০% পুনরুদ্ধার করার অঙ্গীকার করেছে, তবে ২০২২ সালে কেবল ৬% পুনরুদ্ধার করা হয়েছিল। ডেটা সেন্টারে জল ব্যবহারের এই সমস্যাটি কেবল গুগলের একার নয়।

### গুগল বাস প্রতিবাদ

২০১৩ সালের শেষের দিকে, সান ফ্রান্সিসকো বে এরিয়ার কর্মীরা গুগল এবং অন্যান্য প্রযুক্তি কোম্পানির শাটল বাস ব্যবহারের বিরুদ্ধে প্রতিবাদ শুরু করেন। তারা এই বাসগুলোকে জেন্ট্রিফিকেশন এবং বাস্তুচ্যুতির প্রতীক হিসেবে দেখেছিলেন, কারণ প্রযুক্তি খাতের দ্রুত বৃদ্ধির ফলে শহরে আবাসন মূল্য ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছিল।

### গুগল ভিডিও

২০০৭ সালের ১৫ আগস্ট, গুগল তাদের ডাউনলোড-টু-ওন/ডাউনলোড-টু-রেন্ট প্রোগ্রাম বন্ধ করে দেয়। সেই প্রোগ্রামের অধীনে মালিকানার জন্য আগে কেনা কিছু ভিডিও আর দেখা সম্ভব হচ্ছিল না যখন এমবেড করা ডিজিটাল অধিকার ব্যবস্থাপনা লাইসেন্সগুলো বাতিল করা হয়। গুগল তাদের গ্রাহকদের "গুগল চেকআউট অ্যাকাউন্ট"-এ "গিফট সার্টিফিকেট" (বা "বোনাস") ব্যবহারের মাধ্যমে ভিডিওর জন্য ব্যয় করা পুরো অর্থ ফেরত দেয়। জনসাধারণের প্রতিবাদের পর, গুগল গিফট সার্টিফিকেট বাতিল না করেই গুগল ভিডিও ব্যবহারকারীদের ক্রেডিট কার্ডে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেয়।

### অনুসন্ধানের ভেতর অনুসন্ধান

কিছু অনুসন্ধান ফলাফলের জন্য গুগল একটি সেকেন্ডারি সার্চ বক্স প্রদান করে যা প্রথম অনুসন্ধান থেকে শনাক্ত করা কোনো ওয়েবসাইটের ভেতরে অনুসন্ধান করতে ব্যবহৃত হতে পারে। এটি কিছু অনলাইন প্রকাশক এবং খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে বিতর্কের জন্ম দিয়েছে। একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের ভেতরে দ্বিতীয়বার অনুসন্ধান করার সময়, প্রায়ই সেই ওয়েবসাইটের ফলাফলের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বী এবং প্রতিযোগী কোম্পানির বিজ্ঞাপনগুলোও প্রদর্শিত হয়। এর ফলে ব্যবহারকারীরা যে ওয়েবসাইটটি খুঁজছিলেন সেখান থেকে সরে যাওয়ার সম্ভাবনা তৈরি হয়। "এই পরিষেবাটি ট্রাফিক বাড়াতে সাহায্য করলেও, গুগল যেহেতু বিজ্ঞাপন বিক্রি করতে ব্র্যান্ডগুলোর খ্যাতি ব্যবহার করে, তাই কিছু ব্যবহারকারী প্রতিদ্বন্দ্বী কোম্পানির দিকে চলে যেতে পারে।" এই বিতর্ক নিরসনে গুগল সেই সব কোম্পানির জন্য এই ফিচারটি বন্ধ করার প্রস্তাব দিয়েছে যারা এটি অপসারণের অনুরোধ করে।

সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার বেন লি এবং প্রোডাক্ট ম্যানেজার জ্যাক মেনজেলের মতে, অনুসন্ধানের ভেতরে অনুসন্ধানের ধারণাটি ব্যবহারকারীদের অনুসন্ধানের ধরণ থেকে এসেছে। দেখা গেছে যে ব্যবহারকারীরা প্রায়ই একটি কোম্পানির সাইটের ভেতরে খোঁজার সময় ঠিক যা প্রয়োজন তা খুঁজে পেতেন না। ওয়েবে "টেলিপোর্টিং", যেখানে ব্যবহারকারীদের কেবল গুগলে একটি ওয়েবসাইটের নামের অংশ টাইপ করলেই হয় (পুরো ইউআরএল মনে রাখার প্রয়োজন নেই), ব্যবহারকারীদের অনুসন্ধান সম্পন্ন করতে সহায়তা করে। গুগল এই ধারণাটিকে আরও এগিয়ে নিয়ে গেছে এবং কেবল "টেলিপোর্টিং"-এর পরিবর্তে ব্যবহারকারীরা তাদের পছন্দের ওয়েবসাইটের ভেতরে অনুসন্ধানের জন্য কিওয়ার্ড টাইপ করতে পারেন।

### গো প্রোগ্রামিং ভাষার নামকরণ

গুগল তাদের প্রোগ্রামিং ভাষার নাম "গো" রাখার জন্য সমালোচিত হয়েছে, যেখানে ইতিমধ্যে "গো!" নামে একটি প্রোগ্রামিং ভাষা বিদ্যমান ছিল।

### সম্ভাব্য নিরাপত্তা হুমকি

গুগলের গুগল স্ট্রিট ভিউ এমন তথ্য প্রদানের জন্য সমালোচিত হয়েছে যা সম্ভাব্যভাবে সন্ত্রাসীদের জন্য উপযোগী হতে পারে। ২০১০ সালের মার্চ মাসে যুক্তরাজ্যে লিবারেল ডেমোক্র্যাটস এমপি পল কিচ এবং নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক সামরিক কর্মকর্তারা ব্রিটিশ সেনাবাহিনীর স্পেশাল এয়ার সার্ভিস বেসের প্রবেশদ্বারের ছবি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য গুগলের সমালোচনা করেন এবং বলেন যে সন্ত্রাসীরা এই তথ্য ব্যবহার করে হামলার পরিকল্পনা করতে পারে। গুগল উত্তরে বলেছিল যে তারা "কেবল পাবলিক রাস্তা থেকে ছবি নেয় এবং এটি যে কেউ রাস্তা দিয়ে যাওয়ার সময় যা দেখতে পাবেন তার থেকে ভিন্ন কিছু নয়, তাই এতে কোনো উল্লেখযোগ্য নিরাপত্তা ঝুঁকি নেই।" সামরিক সূত্র জানিয়েছে যে "সামরিক ঘাঁটি, বিশেষ করে স্পেশাল ফোর্সের ছবি ইন্টারনেটে থাকা অত্যন্ত দায়িত্বজ্ঞানহীন কাজ। ... প্রশ্ন হলো, একটি ওয়েবসাইটে ছবি রাখার জন্য কেন এমন গুরুতর নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঝুঁকি নেওয়া হবে?" পরবর্তীতে গুগল এসএএস বেস এবং অন্যান্য সামরিক, নিরাপত্তা ও গোয়েন্দা স্থাপনার ছবি সরিয়ে ফেলতে বাধ্য হয়। তারা স্বীকার করে যে তাদের প্রশিক্ষিত চালকরা অফিসিয়াল সিক্রেটস অ্যাক্ট-এর অধীনে নিষিদ্ধ এলাকায় ছবি না তোলার নির্দেশ পালনে ব্যর্থ হয়েছে। ২০০৮ সালে গুগল পেন্টাগন-এর অনুরোধে সামরিক ঘাঁটির প্রবেশদ্বারের স্ট্রিট ভিউ ছবি সরিয়ে ফেলে।

### রাজনীতি

#### প্রভাবের পরিধি

বিশ্বের অন্যতম বৃহত্তম এবং প্রভাবশালী কোম্পানি হওয়া সত্ত্বেও, অন্যান্য অনেক প্রযুক্তি কোম্পানির মতো গুগল তার রাজনৈতিক ব্যয় প্রকাশ করে না। ২০১০ সালের আগস্টে নিউ ইয়র্ক সিটির পাবলিক অ্যাডভোকেট বিল ডি ব্লাজিও কর্পোরেশনটিকে তাদের সমস্ত রাজনৈতিক ব্যয় প্রকাশের আহ্বান জানিয়ে একটি জাতীয় প্রচারণা শুরু করেন। ২০১০-এর দশকে, গুগল লবিং বা তদ্বিরের জন্য প্রায় ১৫০ মিলিয়ন ডলার ব্যয় করেছে, যা মূলত গোপনীয়তা সুরক্ষা এবং একচেটিয়া আধিপত্য নিয়ন্ত্রণের সাথে সম্পর্কিত। গুগল যুক্তরাজ্যে কোয়াডেক-এর মতো বেশ কয়েকটি অলাভজনক লবিং গ্রুপকে স্পন্সর করে। গুগল রক্ষণশীল কম্পিটিটিভ এন্টারপ্রাইজ ইনস্টিটিউট-এর মিটিং স্পন্সর করেছে যেখানে লিবার্টারিয়ান রিপাবলিকান এবং টি পার্টি সদস্য এবং কেনটাকির সিনেটর র‍্যান্ড পল-এর মতো বক্তারা উপস্থিত ছিলেন।

পিটার থিয়েল বলেছেন যে ওবামা প্রশাসনের ওপর গুগলের অত্যধিক প্রভাব ছিল। তার দাবি অনুযায়ী "জর্জ ডব্লিউ বুশের সময় এক্সন-এর যতটা ক্ষমতা ছিল, ওবামার সময় গুগলের তার চেয়ে বেশি ক্ষমতা ছিল"। গুগল এবং মার্কিন সরকারের মধ্যে অনেক ঘূর্ণমান দরজা উদাহরণ রয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে: গুগল এবং হোয়াইট হাউসের মধ্যে ৫৩টি ঘূর্ণমান দরজা পদক্ষেপ; হোয়াইট হাউসের ২২ জন সাবেক কর্মকর্তা যারা প্রশাসন ছেড়ে গুগলে কাজ করতে গেছেন এবং গুগলের ৩১ জন নির্বাহী যারা হোয়াইট হাউসে যোগ দিয়েছেন; *ওবামা ফর আমেরিকা* ক্যাম্পেইনের ৪৫ জন কর্মী যারা গুগল বা গুগল নিয়ন্ত্রিত কোম্পানিতে যোগ দিয়েছেন; গুগল এবং জাতীয় নিরাপত্তা, গোয়েন্দা সংস্থা বা প্রতিরক্ষা বিভাগের পদগুলোর মধ্যে ৩৮টি ঘূর্ণমান দরজা পদক্ষেপ; গুগল এবং স্টেট ডিপার্টমেন্টের মধ্যে ২৩টি ঘূর্ণমান দরজা পদক্ষেপ; এবং পেন্টাগনের ১৮ জন কর্মকর্তা যারা গুগলে যোগ দিয়েছেন। ২০১৮ সালের এক সমীক্ষায় দেখা গেছে যে আলফাবেটের কর্মীরা মূলত ডেমোক্র্যাটিক পার্টি-র প্রার্থীদের নির্বাচনের সমর্থনে অনুদান দিয়েছেন। ২০২৩ সালে, আলফাবেট একচেটিয়া বিরোধী ইস্যু এবং তিনটি নির্দিষ্ট বিল নিয়ে তদ্বির করেছে। তারা ২০২৩ সালের প্রথম প্রান্তিকে ৭.৪৩ মিলিয়ন ডলার এবং দ্বিতীয় প্রান্তিকে ২০১৮ সালের পর যেকোনো প্রান্তিকের চেয়ে বেশি অর্থ ফেডারেল সরকারকে তদ্বিরে ব্যয় করেছে।

#### জলবায়ু পরিবর্তন

২০১৩ সালে গুগল আমেরিকান লেজিসলেটিভ এক্সচেঞ্জ কাউন্সিল-এ যোগ দেয়। ২০১৪ সালের সেপ্টেম্বরে গুগলের চেয়ারম্যান এরিক স্মিডট ঘোষণা করেন যে জলবায়ু পরিবর্তন নিয়ে মিথ্যা বলা এবং "আমাদের সন্তানদের ক্ষতি করার" জন্য কোম্পানিটি এলেক ত্যাগ করবে। ২০১৮ সালে গুগল একটি তেল, গ্যাস এবং শক্তি বিভাগ শুরু করে এবং ড্যারিল উইলিসকে নিয়োগ দেয়, যিনি ২৫ বছর বিপি-তে নির্বাহী হিসেবে কাজ করেছেন। *দ্য ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল*-এর মতে এটি ছিল "তেল ও গ্যাস শিল্পের মন জয় করার জন্য"। গুগল ক্লাউড ফরাসি তেল কোম্পানি তোতাল-এর সাথে একটি চুক্তি সই করে যাতে "তেল ও গ্যাস অনুসন্ধান এবং উৎপাদনে সাবসারফেস ডেটা বিশ্লেষণের জন্য যৌথভাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সমাধান তৈরি করা যায়।" হিউস্টন তেল বিনিয়োগ ব্যাংক টিউডর, পিকারিং, হোল্ট অ্যান্ড কোং-এর সাথে একটি অংশীদারিত্বকে *হিউস্টন ক্রনিকল* এভাবে বর্ণনা করেছে যে এটি গুগলকে "হিউস্টনে আরও দৃশ্যমান উপস্থিতি দিচ্ছে কারণ এর প্রাচীনতম শিল্পগুলোর মধ্যে একটি তেল বিপর্যয়ের প্রেক্ষাপটে খরচ কমাতে এবং বৈদ্যুতিক যান ও নবায়নযোগ্য শক্তির উৎসগুলো বাজারের অংশ দখল করার সাথে সাথে প্রতিযোগিতামূলক থাকতে কাজ করছে।" অন্যান্য চুক্তি তেলক্ষেত্র পরিষেবা সংস্থা বেকার হিউজ এবং শ্লামবার্জার এবং অ্যানাদার্কো পেট্রোলিয়াম-এর সাথে করা হয়েছিল যাতে "তেল খুঁজে পেতে, উৎপাদন বাড়াতে এবং দক্ষতা বৃদ্ধিতে বিপুল পরিমাণ সিসমিক এবং অপারেশনাল ডেটা বিশ্লেষণের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা" ব্যবহার করা যায়। পেট্রোলিয়াম জায়ান্ট সৌদি আরামকো-র সাথেও আলোচনা শুরু হয়েছিল।

২০১৯ সালে গুগল একটি সম্মেলন স্পন্সর করার জন্য সমালোচিত হয়েছিল যেখানে জলবায়ু পরিবর্তন অস্বীকার প্রচারকারী একটি অধিবেশন অন্তর্ভুক্ত ছিল। লিবার্টি কন বক্তা ক্যালেব রসিটার CO
২ কোয়ালিশন-এর সদস্য, যা বায়ুমণ্ডলে আরও কার্বন ডাই অক্সাইডের পক্ষে ওকালতি করে এমন একটি অলাভজনক সংস্থা। ২০১৯ সালের নভেম্বরে, ১,০০০-এর বেশি গুগল কর্মী দাবি করেছিলেন যে কোম্পানিকে ২০৩০ সালের মধ্যে শূন্য নির্গমনের অঙ্গীকার করতে হবে এবং জীবাশ্ম জ্বালানি কোম্পানির সাথে চুক্তি বাতিল করতে হবে। ২০২২ সালের ফেব্রুয়ারিতে, নিউ ক্লাইমেট ইনস্টিটিউট নামে একটি জার্মান পরিবেশ নীতি থিংক ট্যাংক মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ২৫টি বড় কোম্পানির ঘোষিত জলবায়ু কৌশল এবং কার্বন নিরপেক্ষতার অঙ্গীকারগুলো মূল্যায়ন করে একটি সমীক্ষা প্রকাশ করে। তারা দেখতে পায় যে আলফাবেটের কার্বন নিরপেক্ষতার অঙ্গীকার এবং জলবায়ু কৌশল অপ্রমাণিত এবং বিভ্রান্তিকর ছিল। ২০২২ সালের এপ্রিলে আলফাবেট, মেটা প্ল্যাটফর্মস, শপিফাই, ম্যাককিনসে অ্যান্ড কোম্পানি এবং স্ট্রাইপ ইনকর্পোরেটেড আগামী ৯ বছরে কার্বন ডাই অক্সাইড অপসারণ প্রযুক্তি বিকাশকারী কোম্পানিগুলোর কাছ থেকে ৯২৫ মিলিয়ন ডলারের একটি অগ্রিম বাজার প্রতিশ্রুতি ঘোষণা করেছে। ২০২৩ সালের জানুয়ারিতে, আমেরিকান ক্লিন পাওয়ার অ্যাসোসিয়েশন একটি বার্ষিক শিল্প প্রতিবেদন প্রকাশ করে যেখানে দেখা গেছে যে ৩২৬টি কর্পোরেশন ২০২২ সালের শেষ নাগাদ ৭৭.৪ গিগাওয়াট বায়ু বা সৌর শক্তির চুক্তি করেছে এবং বায়ু ও সৌর শক্তির বৃহত্তম তিন কর্পোরেট ক্রেতা ছিল আলফাবেট, অ্যামাজন এবং মেটা প্ল্যাটফর্মস।

##### *AGreenerGoogle.com*

২০২০ সালের এপ্রিলে, এক্সটিংশন রেবেলিয়ন *"agreenergoogle.com"* নামে একটি স্পুফ ওয়েবসাইট চালু করে। এতে গুগল সিইও সুন্দর পিচাই-এর একটি ভুয়া ঘোষণা ছিল যেখানে দাবি করা হয়েছিল যে "তারা অবিলম্বে এমন সংস্থাগুলোর অর্থায়ন বন্ধ করবে যারা জলবায়ু পরিবর্তন অস্বীকার করে বা জলবায়ু পদক্ষেপ বাধাগ্রস্ত করতে কাজ করে"।

### ইউটিউব ব্যবহারকারীর মন্তব্য

বেশিরভাগ ইউটিউব ভিডিও ব্যবহারকারীদের মন্তব্য করার সুযোগ দেয় এবং এগুলো তাদের গঠন ও বিষয়বস্তু উভয়ের নেতিবাচক দিকগুলোর জন্য দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে। ২০০৬ সালে, *টাইম* "আগে কখনও দেখা যায়নি এমন স্কেলে সম্প্রদায় এবং সহযোগিতা" সক্ষম করার জন্য ওয়েব ২.০-এর প্রশংসা করেছিল এবং যোগ করেছিল যে ইউটিউব "জনসাধারণের জ্ঞানের পাশাপাশি তাদের নির্বুদ্ধিতাকেও কাজে লাগায়। ইউটিউবের কিছু মন্তব্য কেবল বানানের জন্যই আপনাকে মানবতার ভবিষ্যতের জন্য কাঁদিয়ে তুলবে, অশ্লীলতা এবং নগ্ন ঘৃণার কথা বাদই দিলাম"। ২০০৯ সালে *দ্য গার্ডিয়ান* ইউটিউবে ব্যবহারকারীদের মন্তব্যকে এভাবে বর্ণনা করেছিল: "[অ]পরিণত, আক্রমণাত্মক, ভুল বানানে ভরা, যৌনতাবাদী, সমকামভীতিপূর্ণ, একটি ভিডিওর বিষয়বস্তু নিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করা থেকে শুরু করে একটি নিরর্থক বিস্তারিত বর্ণনা প্রদান এবং তারপরে এলওএল লেখা—ইউটিউব মন্তব্য হলো শিশুতোষ বিতর্ক এবং নির্লজ্জ অজ্ঞতার একটি চারণভূমি—যার মধ্যে মাঝে মাঝে বুদ্ধিমত্তার বিচ্ছুরণ ঘটে।" ২০০৮ সালের সেপ্টেম্বরে, *দ্য ডেইলি টেলিগ্রাফ* মন্তব্য করেছিল যে ইউটিউব "ইন্টারনেটে সবচেয়ে বেশি সংঘাতপূর্ণ এবং কুরুচিপূর্ণ মন্তব্য বিনিময়ের জন্য কুখ্যাত" এবং ইউটিউব কমেন্ট স্নোব সম্পর্কে রিপোর্ট করেছিল, যা হলো "একটি নতুন সফটওয়্যার যা অভদ্র এবং নিরক্ষর পোস্টগুলোকে ব্লক করে"। *হাফপোস্ট* ২০১২ সালের এপ্রিলে উল্লেখ করেছিল যে, ইউটিউবে এমন মন্তব্য খুঁজে পাওয়া মোটেও কঠিন নয় যা মানুষের "বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠের" কাছে "আপত্তিকর, বোকা এবং স্থূল" বলে মনে হয়।

২০১৩ সালের ৬ নভেম্বর, গুগল একটি নতুন মন্তব্য পদ্ধতি প্রয়োগ করে যার জন্য সমস্ত ইউটিউব ব্যবহারকারীকে ভিডিওতে মন্তব্য করতে একটি গুগল+ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হয়, যার ফলে মন্তব্য পদ্ধতিটি গুগল+-কেন্দ্রিক হয়ে ওঠে। কর্পোরেশনটি জানিয়েছিল যে দর্শকদের জন্য মন্তব্য বিভাগকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এই পরিবর্তনটি প্রয়োজনীয়, যা জনসাধারণের কাছ থেকে অত্যন্ত নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করে—ইউটিউব সহ-প্রতিষ্ঠাতা জাওয়েদ করিম-ও তার চ্যানেলে লিখে ঘৃণা প্রকাশ করেছিলেন: "ভিডিওতে মন্তব্য করতে আমার কেন একটি বাল গুগল+ অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন?" অফিসিয়াল ইউটিউব ঘোষণাটি ৬২,০০০-এর বেশি "থাম্বস ডাউন" ভোট এবং মাত্র ৪,০০০-এর কিছু বেশি "থাম্বস আপ" ভোট পেয়েছে, যখন গুগল+ অপসারণের দাবিতে একটি অনলাইন আবেদনে মাত্র দুই মাসে ২৩০,০০০-এরও বেশি স্বাক্ষর সংগৃহীত হয়েছে।

*নিউজডে* ব্লগ সিলিকন আইল্যান্ডে লিখে চেজ মেলভিন পর্যবেক্ষণ করেছেন: "গুগল+ ফেসবুকের মতো জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম নেটওয়ার্কের ধারেকাছেও নেই, তবে এটি মূলত লক্ষ লক্ষ ইউটিউব ব্যবহারকারীর ওপর চাপিয়ে দেওয়া হচ্ছে যারা ভিডিওতে মন্তব্য করার ক্ষমতা হারাতে চান না।" একই নিবন্ধে, মেলভিন যোগ করেছেন: "সম্ভবত ব্যবহারকারীর অভিযোগগুলো যুক্তিসঙ্গত, তবে পুরানো সিস্টেমটিকে সংস্কার করার ধারণাটি খুব খারাপ নয়। গত আট বছর ধরে ইউটিউবে কোনো লক্ষণীয় নিয়ন্ত্রণ ছাড়াই যে স্থূল, নারীবিদ্বেষী এবং জাতিগত বিদ্বেষপূর্ণ কাদা ছোড়াছুড়ি চলেছে তা চিন্তা করুন। অজ্ঞাত পরিচয় মানহানিকারীদের দমানোর যেকোনো প্রচেষ্টাই কি একবার চেষ্টা করার মতো নয়? সিস্টেমটি নিখুঁত থেকে অনেক দূরে, তবে বৈরিতা এবং বেনামী পরিচয়ের আড়ালে লুকিয়ে থাকা ক্রুদ্ধ ইউটিউবারদের দ্বারা সৃষ্ট কিছু ক্ষতি কমানোর চেষ্টা করার জন্য গুগলের প্রশংসা করা উচিত।" ২০১৫ সালের ২৭ জুলাই, গুগল ঘোষণা করে যে ইউটিউব-সহ বিভিন্ন পরিষেবা ব্যবহারের জন্য গুগল+ এর আর প্রয়োজন হবে না।

### জিরো-রেটিং

গুগল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে নেট নিরপেক্ষতা সমর্থন করলেও ভারতে জিরো-রেটিং সমর্থন করার মাধ্যমে এর বিরোধিতা করেছে।

### ২০১৬ এপ্রিল ফুল কৌতুক

২০১৬ সালের ১ এপ্রিল, জিমেইলে "মাইক ড্রপ" এপ্রিল ফুল কৌতুকটি সেই উপলক্ষে গুগলের ইনস্টল করা বাটনে ভুলবশত ক্লিক করা ব্যবহারকারীদের জন্য ক্ষতির কারণ হয়েছিল।

### থিংক ট্যাংকে হস্তক্ষেপ

*দ্য নিউ ইয়র্ক টাইমস* রিপোর্ট করেছে যে গুগল তাদের সমর্থিত নিউ আমেরিকা থিংক ট্যাংকের ওপর চাপ সৃষ্টি করেছে যাতে তারা গুগলের বিরুদ্ধে ইইউ-এর একচেটিয়া বিরোধী জরিমানা সমর্থনকারী একটি বিবৃতি সরিয়ে ফেলে। এরিক স্মিডট বিবৃতিটির বিষয়ে তার অসন্তোষ প্রকাশ করার পর, গুগল থেকে অর্থায়ন পাওয়া নিউ আমেরিকা থিংক ট্যাংকে জড়িত পুরো গবেষণা দলটিকে একপাশে সরিয়ে দেওয়া হয়। ফলস্বরূপ, ওপেন মার্কেটস গবেষণা দলটি তাদের নিজস্ব থিংক ট্যাংক খোলার জন্য চলে যায়, যা গুগল থেকে কোনো অর্থায়ন পাবে না।

### এএনএস পেটেন্ট বিতর্ক

পোলিশ মিডিয়াতে ব্যাপক মনোযোগ আকর্ষণ করেছে গুগলের এএনএস কোডিং-এর ভিডিও কম্প্রেশন অ্যাপ্লিকেশন পেটেন্ট করার প্রচেষ্টা, যা এখন অ্যাপল, ফেসবুক এবং গুগলের মতো পণ্যগুলোতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। এর উদ্ভাবক তিন বছর ধরে একটি পাবলিক ফোরামের মাধ্যমে গুগলকে এই অভিযোজনে সহায়তা করেছিলেন, কিন্তু পেটেন্ট আবেদনে তাকে অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি। এই পেটেন্টের বিরুদ্ধে লড়াইয়ে তাকে তার নিয়োগকর্তা জাগিয়েলোনিয়ান বিশ্ববিদ্যালয় সমর্থন করেছে।

### স্থানিক উপাত্ত এবং শহর

গুগল ম্যাপস এবং গুগল প্লেসেস এপিআই-সহ গুগলের স্থানিক তথ্য পরিষেবার বিশাল অংশ কর্মী এবং শিক্ষাবিদদের দ্বারা সমালোচিত হয়েছে এই অর্থে যে এটি গুগলকে বিশ্বের শহরগুলোকে মানচিত্রে চিত্রিত করার এবং উপস্থাপন করার জন্য এক বিশাল ক্ষমতা প্রদান করে। এছাড়াও, নগর পরিকল্পনায় গুগল এবং আলফাবেট ইনকর্পোরেটেডের ক্রমবর্ধমান সম্পৃক্ততা, বিশেষ করে সাইডওয়াক ল্যাবস-এর মতো সহযোগী সংস্থার মাধ্যমে, এই সমালোচনার জন্ম দিয়েছে যে গুগল শহুরে এলাকার ওপর ক্রমবর্ধমান ক্ষমতা প্রয়োগ করছে যা দীর্ঘমেয়াদে গণতন্ত্রের জন্য উপকারী নাও হতে পারে। এই সমালোচনাটি গণতন্ত্র এবং স্মার্ট সিটি নিয়ে বিস্তৃত উদ্বেগের সাথেও সম্পর্কিত যা অন্যান্য বেশ কয়েকটি বড় কর্পোরেশনের দিকেও নির্দেশ করা হয়েছে।

### আদালতের আদেশ লঙ্ঘন

২০১৮ সালের ১০ ডিসেম্বর, একটি নিউজিল্যান্ড আদালত আদেশ দেয় যে ব্রিটিশ পর্যটক গ্রেস মিলান-কে হত্যার অভিযুক্ত ব্যক্তির নাম জনসাধারণের কাছ থেকে গোপন রাখতে হবে (একটি [[প্রকাশে নিষেধাজ্ঞা। পরদিন সকালে, গুগল তাদের পাঠানো একটি ইমেইলে লোকটির নাম প্রকাশ করে যা "নিউজিল্যান্ডে কী ট্রেন্ডিং" সেটির গ্রাহকদের পাঠানো হয়েছিল। আইনজীবীরা সতর্ক করেছিলেন যে এটি বিচারিক প্রক্রিয়াকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে এবং বিচারমন্ত্রী অ্যান্ড্রু লিটল বলেছিলেন যে গুগল আদালত অবমাননা করেছে। গুগল বলেছিল যে তারা আদালতের আদেশের বিষয়ে অবগত ছিল না এবং ইমেইলটি অ্যালগরিদম দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল।

### ইলেকট্রনিক পপ-আপ বই পেটেন্ট

২০১৬ সালে, গুগল ইলেকট্রনিক্স-সহ ইন্টারেক্টিভ পপ-আপ বইয়ের জন্য একটি পেটেন্ট আবেদন করে। জি কি লক্ষ্য করেন যে পেটেন্টটি এমন একটি কাজের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ যা তিনি ২০১৪ সালে এমআইটি মিডিয়া ল্যাব-এর পিএইচডি শিক্ষার্থী থাকাকালীন Google ATAP পরিদর্শনের সময় শেয়ার করেছিলেন; পেটেন্ট আবেদনে উদ্ভাবক হিসেবে তালিকাভুক্ত গুগলের দুইজন কর্মী সেই পরিদর্শনের সময় তার সাক্ষাৎকারও নিয়েছিলেন। কি ইউএসপিটিও-তে পূর্ববর্তী শিল্প জমা দেওয়ার পর আবেদনটি পরিত্যক্ত করা হয়।

### প্রজেক্ট নাইটিঙ্গেল

প্রজেক্ট নাইটিঙ্গেল হলো একটি স্বাস্থ্যসেবা উপাত্ত ভাগাভাগি প্রকল্প যা গুগল এবং একটি ক্যাথলিক স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা (যুক্তরাষ্ট্রের দ্বিতীয় বৃহত্তম) অ্যাসিনশন দ্বারা অর্থায়িত। অ্যাসিনশন তাদের সিস্টেমের অংশ লক্ষ লক্ষ প্রাক্তন এবং বর্তমান রোগীর ব্যাপক স্বাস্থ্যসেবা তথ্যের মালিক। গুগল এবং অ্যাসিনশন ২০১৮ সালের কোনো এক সময় থেকে রোগী এবং ডাক্তারদের জ্ঞান ও সম্মতি ছাড়াই গোপনে এই ডেটা প্রক্রিয়া করছে। তারা যে কাজ করছে তা ফেডারেল স্বাস্থ্যসেবা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বলে মনে হয় যা "রোগীর ডেটার জন্য শক্তিশালী সুরক্ষা" অন্তর্ভুক্ত করে। তবে, এই স্থানান্তরটি সত্যিই HIPAA সামঞ্জস্যপূর্ণ কি না তা নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করা হয়েছে। ভাষ্যকাররা উল্লেখ করেছেন যে প্রজেক্ট নাইটিঙ্গেল গুগলকে স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে একটি উল্লেখযোগ্য অবস্থান দিতে পারে।

### ইউটিউব: সমস্ত ভিডিওতে বিজ্ঞাপন চাপিয়ে দেওয়া, রাজস্ব ভাগাভাগি ছাড়াই

২০২০ সালে, গুগল-মালিকানাধীন ইউটিউব তাদের নীতি পরিবর্তন করে যাতে তারা সমস্ত ভিডিওতে বিজ্ঞাপন অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, কন্টেন্ট ক্রিয়েটর সেটি চান কি না তা নির্বিশেষে। যারা গুগলের পার্টনার প্রোগ্রামের অংশ ছিলেন না তারা এর জন্য কোনো রাজস্ব পেতেন না। প্রোগ্রামে যোগদানের জন্য ক্রিয়েটরদের গত ১২ মাসে ১,০০০-এর বেশি সাবস্ক্রাইবার এবং ৪,০০০ ঘণ্টা ভিউ থাকতে হয়।

#### বিজ্ঞাপন নিরোধ

২০২৩ সালের সেপ্টেম্বরে, ৪ মাসের পরীক্ষার সময়ের পর, ইউটিউব তাদের প্ল্যাটফর্মে ভিডিও দেখার জন্য বিজ্ঞাপন নিরোধক সফটওয়্যার ব্যবহারকারী দর্শকদের বিরুদ্ধে পাল্টা ব্যবস্থা নেওয়া শুরু করে। একটি পপআপ বার্তা উপস্থিত হয়ে ব্যবহারকারীকে সতর্ক করে যে তারা পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করছে এবং সাইটটিকে শ্বেততালিকাভুক্ত না করলে বা ইউটিউব প্রিমিয়াম না কিনলে তিনটি ভিডিওর পরে তাদের বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করা থেকে ব্লক করা হতে পারে। এটি ইউটিউব সম্প্রদায়ের মধ্যে চরম বিতর্ক এবং প্রতিক্রিয়ার জন্ম দেয়। ২০২৩ সালের অক্টোবরে, গোপনীয়তা আইনজীবী আলেকজান্ডার হ্যানফ ইউটিউবের বিজ্ঞাপন ব্লকার শনাক্তকরণ স্ক্রিপ্টের কারণে আইরিশ বিচারব্যবস্থার অধীনে একটি ফৌজদারি অভিযোগ দায়ের করেন, যা ইউরোপীয় ইউনিয়নের গোপনীয়তা আইন লঙ্ঘন করে বলে মনে করা হয়। ২০২৪ সালের জুনে, ইউটিউব সার্ভার-সাইড বিজ্ঞাপন অন্তর্ভুক্ত করার পরীক্ষা শুরু করে যা ভিডিও স্ট্রিমের মধ্যে সরাসরি বিজ্ঞাপন এমবেড করে এবং এর ফলে স্বয়ংক্রিয় ব্লকিং উল্লেখযোগ্যভাবে আরও কঠিন হয়ে যায়।

২০২৩ সালের নভেম্বরের, মোজিলা ফায়ারফক্স ওয়েব ব্রাউজার-এর সাথে বিভিন্ন বিজ্ঞাপন নিরোধক ব্যবহারকারী ইউটিউব ব্যবহারকারীরা একটি ভিডিও শুরু হওয়ার আগে প্রায় ৫ সেকেন্ডের বিলম্বের রিপোর্ট করতে শুরু করেন, যা পরবর্তীতে ইউটিউবের সোর্স কোড বিশ্লেষণ এবং গুগলের পক্ষ থেকেও নিশ্চিত করা হয়েছিল। রিপোর্ট অনুযায়ী, ইউজার এজেন্ট পরিবর্তন করে ক্রোমিয়াম/গুগল ক্রোম করলে সমস্যাটি সমাধান হয়ে যায়। এটি এমন এক সময়ে ঘটেছিল যখন গুগল ঘোষণা করেছিল যে ২০২৪ সালের জুন থেকে ক্রোম আর ম্যানিফেস্ট ভার্সন ২ স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করা ব্রাউজার এক্সটেনশন চালাবে না। এর পরিবর্তে একটি নতুন সংস্করণ আসবে যা বিজ্ঞাপন নিরোধকগুলোর ক্ষমতাকে মারাত্মকভাবে সীমিত করবে।

### ইউটিউব ডিসলাইক অপসারণ

২০২১ সালের নভেম্বরে, ইউটিউব ওয়েবসাইটে একটি আপডেট চালু করে যা ব্যবহারকারীদের একটি ভিডিওতে কতগুলো ডিসলাইক পড়েছে তা দেখতে বাধা দেয়, যা কেবল ভিডিওর নির্মাতাই দেখতে পারেন। এই সিদ্ধান্তটি মূলত "ডিসলাইক-বোম্বিং" প্রতিহত করতে নেওয়া হয়েছিল, যেখানে ব্যবহারকারীরা সম্মিলিতভাবে একটি ভিডিওতে ব্যাপকভাবে ডিসলাইক প্রদান করে। আপডেটটি ব্যাপক সমালোচনার মুখে পড়ে। উদাহরণস্বরূপ, বেশ কয়েকজন প্রযুক্তি ভাষ্যকার ডিসলাইক কাউন্ট অপসারণকে অগণতান্ত্রিক বলে বর্ণনা করেছেন এবং কেউ কেউ ধারণা করেছেন যে এই পরিবর্তনটি ব্যবহারকারীদের ভিন্নমত দমন করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে। অধিকন্তু, কিছু ব্যবহারকারী ধারণা করেছেন যে ইউটিউব তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে প্রতিবাদ নীরব করার জন্য এই আপডেটটি এনেছে।

### অ্যাটর্নি-ক্লায়েন্ট প্রিভিলেজের অপব্যবহার

২০২২ সালের মার্চ মাসে, বিচার বিভাগ এবং ১৪টি অঙ্গরাজ্যের অ্যাটর্নি জেনারেল গুগলের বিরুদ্ধে 'কমিউনিকেট উইথ কেয়ার' নামক একটি কর্মী নীতি ব্যবহার করে সাবপোনা থেকে ইমেইল লুকানোর জন্য অ্যাটর্নি-ক্লায়েন্ট প্রিভিলেজ-এর অপব্যবহারের অভিযোগ আনেন। এই নীতি কর্মীদের ইমেইলে গুগলের অ্যাটর্নিদের সিসি করতে এবং সেগুলোকে প্রকাশ থেকে অব্যাহতি প্রাপ্ত হিসেবে চিহ্নিত করার নির্দেশ দেয়। এমনকি যখন কোনো আইনি পরামর্শের প্রয়োজন হয় না, তখনও কর্মীদের অ্যাটর্নির পরামর্শের জন্য একটি সাধারণ অনুরোধ যোগ করার নির্দেশ দেওয়া হয়। প্রায়ই গুগলের আইনজীবীরা এই ধরনের অনুরোধের কোনো উত্তর দেন না, যা বিচার বিভাগের মতে প্রমাণ করে যে তারা এই কৌশলে অংশগ্রহণ করছে।

### ২০২৪ রাশিয়া জরিমানা

২০২৪ সালে, সংবাদ উৎসগুলো সরিয়ে ফেলার জন্য ক্রেমলিন গুগলকে ২.৫ ডেসিলিয়ন রুবল জরিমানা করে। ক্রেমলিনের মুখপাত্র দিমিত্রি পেসকভ স্বীকার করেছেন যে তিনি "এই সংখ্যাটি উচ্চারণও করতে পারছেন না" কিন্তু তবুও গুগলের ম্যানেজমেন্টকে "মনোযোগ দিতে" আহ্বান জানিয়েছেন।

### নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

২০২৩ সালের মে মাসে, গুগল ঘোষণা করে যে ২০২৩ সালের ডিসেম্বর থেকে নিষ্ক্রিয় ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টগুলো মুছে ফেলা শুরু হবে। নিরাপত্তা কারণ উল্লেখ করে তারা জানায় যে পুরনো এবং অব্যবহৃত অ্যাকাউন্টগুলো হ্যাক হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। গুগল দাবি করেছে যে "বিস্মৃত বা অনিরীক্ষিত অ্যাকাউন্টগুলো প্রায়ই পুরনো বা পুনরায় ব্যবহৃত পাসওয়ার্ডের ওপর নির্ভর করে যা হ্যাক হয়ে থাকতে পারে, সেগুলোতে দ্বি-স্তর বিশিষ্ট যাচাইকরণ সেট আপ করা থাকে না এবং ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে কম নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়"। তবে গুগল জানায় যে "ইউটিউব ভিডিও মুছে ফেলার কোনো পরিকল্পনা তাদের নেই"। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সিদ্ধান্তটি কিছু সমালোচনা এবং প্রতিক্রিয়ার জন্ম দেয়। উল্লিখিত নিরাপত্তার যুক্তিটিকে উপহাস করা হয়েছে এবং একটি কাল্পনিক পরিস্থিতির সাথে তুলনা করা হয়েছে যেখানে ডাকাতদের হাত থেকে নিরাপদ না হলে একটি ব্যাংক পুড়িয়ে ফেলা উচিত। অধিকন্তু, অ্যানোনিমাস হ্যাকিং গোষ্ঠীটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে একাধিকবার প্রতিবাদ করেছে এবং এটিকে "কঠোর" হিসেবে বর্ণনা করে বলেছে যে এই সিদ্ধান্ত "ইতিহাস ধ্বংস করবে"।

## আরও দেখুন

* সফটওয়্যার ও ওয়েবসাইটের সমালোচনা
* অ্যামাজনের সমালোচনা
* ডিগুগল
* ডোন্ট বি ইভিল
* ফিল্টার বাবল
* জেমিনি চিত্র উৎপাদন বিতর্ক
* গুগলের মামলাসমূহ
* গুগল অনুসন্ধান
* গুগলাইজেশন
* হাই-টেক এমপ্লয়ি অ্যান্টিট্রাস্ট লিটিগেশন
* গুগলের ইতিহাস
* ট্যাক্স হ্যাভেন হিসেবে আয়ারল্যান্ড
* নো টেক ফর অ্যাপারথাইড
* স্টোকাস্টিক প্যারট
* নজরদারি পুঁজিবাদ
* *দ্য ক্রিপি লাইন*
* *হুজ ওনস দ্য ফিউচার?*

## তথ্যসূত্র

## আরও পড়ুন

* ইয়ো, শিনজং। (২০২৩) *বিহাইন্ড দ্য সার্চ বক্স: গুগল অ্যান্ড দ্য গ্লোবাল ইন্টারনেট ইন্ডাস্ট্রি* (ইউনিভার্সিটি অফ ইলিনয় প্রেস, ২০২৩) আইএসবিএন ০-২৫২-০৮৭১২-৭ জেস্টোর 4116455

## বহিসংযোগ

* "গুগল'স ইমেইল সার্ভিস 'জিমেইল' স্যাক্রিফাইসেস প্রাইভেসি ফর এক্সট্রা স্টোরেজ স্পেস", প্রাইভেসি রাইটস ক্লিয়ারিংহাউস, ২ এপ্রিল ২০০৪
* "প্রাইভেসি গ্রুপ ফ্ল্যাঙ্কস গুগল", লিসা ভাস, *eWeek.com*, ১২ জুন ২০০৭
* "হু'জ আফ্রেড অফ গুগল?", *দি ইকোনমিস্ট*, ৩০ আগস্ট ২০০৭
* গুগল ওয়াচ (আর্কাইভকৃত ২০১১)