# مواقع التواصل الاجتماعى

|  |  |  |  |
| --- | --- | --- | --- |
|

|  |  |  |
| --- | --- | --- |
|  | مواقع التواصل الاجتماعى |  |

 |
| وسائل تواصل اجتماعى ، وموقع ويب   |
|   |
|

---

 |
| جزء من | انترنت   |
|  |
| تعديل
 |

|  |
| --- |
|  لنك عشوائى |
| تصانيف | شوف كمان |
| مصطلحات | مهن جهاز| جوايز كل الليستات | حمام عمومى |

رسوم توضيحية تظهر أيقونات مختلفة لبعض خدمات الشبكات الاجتماعية الشهيرة
**خدمة الشبكات الاجتماعية** ( **SNS** )، أو **موقع الشبكات الاجتماعية** ، هو نوع من منصات الوسائط الاجتماعية عبر الإنترنت اللى يستخدمها الأشخاص لبناء شبكات اجتماعية أو علاقات اجتماعية مع أشخاص تانيين يتشاركون محتوى شخصى أو مهنى أو اهتمامات أو أنشطة أو خلفيات أو اتصالات فى الحياة الواقعية. تختلف خدمات الشبكات الاجتماعية حسب الشكل وعدد الميزات. بتقدر دمج مجموعة من أدوات المعلومات والاتصالات الجديدة، اللى تعمل على أجهزة الكمبيوتر المكتبية و أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، وعلى الأجهزة المحمولة زى أجهزة الكمبيوتر اللوحية والهواتف الذكية . قد يتضمن ده مشاركة الصور/الفيديوهات الرقمية و إدخالات اليوميات عبر الإنترنت (التدوين). فى بعض الأحيان، يعتبر المطورون والمستخدمون أن خدمات المجتمع عبر الإنترنت خدمات شبكات اجتماعية، لكن بالمعنى الأوسع، توفر خدمة الشبكات الاجتماعية فى العاده خدمة تركز على الفرد فى الوقت نفسه تركز خدمات المجتمع عبر الإنترنت على المجموعات. يتم تعريف مواقع التواصل الاجتماعى بشكل عام على أنها "مواقع الويب اللى تسهل بناء شبكة من جهات الاتصال علشان تبادل أنواع مختلفة من المحتوى عبر الإنترنت"، و توفر دى المواقع مساحة للتفاعل للاستمرار بما يتجاوز التفاعلات الشخصية. تربط دى التفاعلات اللى تتم بوساطة الكمبيوتر بين أعضاء الشبكات المختلفة و تساعد فى إنشاء علاقات اجتماعية و مهنية جديدة والحفاظ عليها وتطويرها.
مواقع التواصل الاجتماعى تتيح للمستخدمين مشاركة الأفكار والصور ومقاطع الفيديو الرقمية والمشاركات و إبلاغ التانيين بالأنشطة و الأحداث عبر الإنترنت أو فى العالم الحقيقى مع الأشخاص جوه شبكتهم الاجتماعية. الشبكات الاجتماعية الشخصية - زى التجمع فى سوق القرية للحديث عن الأحداث - كانت موجودة من أقدم مراحل تطور المدن، الويب يمكّن الأشخاص من التواصل مع تانيين يعيشو فى مواقع مختلفة فى كل اماكن العالم (اعتماد على الوصول لاتصال بالإنترنت للقيام بذلك).اعتماد على المنصة، قد يتمكن الأعضاء من الاتصال بأى عضو آخر. فى حالات تانيه، ممكن للأعضاء الاتصال بأى شخص عندهم اتصال به، و علشان كده أى شخص عنده اتصال به، وهكذا. فيسبوك ياخد 2.13 ضخم مليار مستخدم نشط كل شهر ومتوسط 1.4 مليار مستخدم نشط كل يوم سنة 2017. LinkedIn ، هيا خدمة شبكات اجتماعية موجهة نحو المهنة، تتطلب عموم أن يعرف واحد من الأعضاء عضو آخر شخصى فى الحياة الواقعية قبل الاتصال به عبر الإنترنت. تتطلب بعض الخدمات من الأعضاء أن يكون عندهم اتصال سابق للتواصل مع الأعضاء التانيين.
منصة Zoom لعقد المؤتمرات عبر الفيديو مع انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) ، احتلت مكانة أساسية فى ربط الأشخاص الموجودين فى كل اماكن العالم وتسهيل كتير من البيئات عبر الإنترنت زى المدارس والجامعات والعمل والاجتماعات الحكومية.تشتمل الأنواع الرئيسية من خدمات الشبكات الاجتماعية على أماكن تصنيفية ( زى العمر أو المهنة أو الدين)، ووسايل للتواصل مع الاصحاب (فى العاده بصفحات الوصف الذاتى)، ونظام توصية مرتبط بالثقة. ممكن تصنيف خدمات الشبكات الاجتماعية ل4 أنواع:

* خدمات الشبكات الاجتماعية المستخدمة فى المقام الاولانى للتواصل الاجتماعى مع الاصحاب أو المستخدمين الحاليين (زى ، Facebook و Instagram و Twitter/X )
* الشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت هيا شبكات كمبيوترية لامركزية وموزعة حيث يتواصل المستخدمون مع بعضهم البعض بخدمات الإنترنت.
* خدمات الشبكات الاجتماعية المستخدمة فى المقام الاولانى للتواصل بين الأشخاص اللى مشاجتماعى (زى ، LinkedIn ، و هو موقع موجه نحو الوظايف والتوظيف)
* خدمات الشبكات الاجتماعية المستخدمة فى المقام الاولانى لمساعدة المستخدمين فى العثور على معلومات أو موارد محددة (زى ، Goodreads للكتب، Reddit )

كان فيه محاولات لتوحيد معايير دى الخدمات لتجنب الحاجة لتكرار إدخالات الاصحاب والاهتمامات (شوف معيار FOAF ). كشفت دراسة أن الهند سجلت اكبر نمو فى العالم حسب عدد مستخدمى وسايل التواصل الاجتماعى سنة 2013. لقت دراسة استقصائية اتعملت سنة 2013 أن 73% من البالغين فى امريكا بيستعملو مواقع التواصل الاجتماعى.

## تاريخ

تم اقتراح إمكانية الشبكات الكومبيوترية لتسهيل أشكال محسنة جديد من التفاعل الاجتماعى بوساطة الكمبيوتر فى وقت مبكر. بُذلت جهود لدعم الشبكات الاجتماعية عبر الاتصالات اللى تتم بوساطة الكمبيوتر فى كتير من الخدمات المبكرة عبر الإنترنت، بما فيها Usenet ، وARPANET ، و LISTSERV ، وخدمات لوحة الإعلانات ( BBS ). كانت كتير من الميزات النموذجية لمواقع الشبكات الاجتماعية موجودة كمان فى الخدمات عبر الإنترنت زى The Source و Delphi و America Online وProdigy و CompuServe و The WELL . ابتدت الشبكات الاجتماعية المبكرة على شبكة الويب العالمية فى شكل مجتمعات عامة عبر الإنترنت زى Theglobe.com (1995)، وGeocities (1994) و Tripod.com (1995). ركزت كتير من دى المجتمعات المبكرة على جمع الناسمع بعضللتفاعل مع بعضهم البعض بغرف الدردشة وشجعت المستخدمين على مشاركة المعلومات الشخصية و الأفكار عبر صفحات الويب الشخصية بتوفير أدوات نشر سهلة الاستخدام ومساحة ويب مجانية أو غير مكلفة. اتخذت بعض المجتمعات - زى Classmates.com - نهج مختلف بربط الأشخاص ببعضهم البعض عبر عناوين البريد الإلكترونى. ابتدت شركة PlanetAll سنة 1996. فى أواخر تسعينيات القرن العشرين، بقت ملفات تعريف المستخدم سمة أساسية لمواقع التواصل الاجتماعي،و ده يسمح للمستخدمين بتجميع قوائم " الاصحاب " والبحث عن مستخدمين تانيين عندهم اهتمامات مماثلة. تم تطوير أساليب جديدة للشبكات الاجتماعية بحلول نهاية التسعينيات، و مواقع كتير ابتدت فى تطوير ميزات اكتر تقدم للمستخدمين للعثور على الاصحاب و إدارتهم. موقع Open Diary ، و هو مجتمع للكتاب اليوميات على الإنترنت، اخترع المحتوى المخصص للاصحاب بس وتعليقات القراء، وهما ميزتان من ميزات الشبكات الاجتماعية مهمة لتفاعل المستخدم.
بدأ ده الجيل الجديد من مواقع الشبكات الاجتماعية فى الازدهار مع ظهور SixDegrees سنة 1997، Open Diary سنة 1998، Mixi سنة 1999، Makeoutclub سنة 2000، Cyworld سنة 2001، Hub Culture سنة 2002، و Friendster و Nexopia سنة 2003. بقت شركة Cyworld كمان واحدة من أوائل الشركات اللى استفادت من بيع السلع الافتراضية . تم إطلاق موقع MySpace و LinkedIn سنة 2003، وتم إطلاق موقع Bebo سنة 2005. بقت أوركت أول خدمة شبكات اجتماعية شعبية فى البرازيل ( رغم ان معظم مستخدميها الأوائل كانو من امريكا) ونمت شعبيتها بسرعة فى الهند (مادهافان، 2007). كان فيه زيادة سريعة فى شعبية مواقع التواصل الاجتماعي؛ ف سنة 2005، كان عدد مشاهدات صفحات موقع MySpace اكبر من عدد مشاهدات صفحات موقع Google . تم استبدال كتير من دى الخدمات بفيسبوك ، اللى تم إطلاقه سنة 2004 و بقا اكبر موقع للتواصل الاجتماعى فى العالم سنة 2009.

### وسايل التواصل الاجتماعى

تم استخدام مصطلح *وسايل التواصل الاجتماعي* لأول مرة سنة 2004 وبيستخدم فى الغالب لوصف خدمات الشبكات الاجتماعية.

## التأثير الاجتماعى

خدمات الشبكات الاجتماعية المستندة للويب تتيح إمكانية ربط الأشخاص اللى يتشاركون الاهتمامات و الأنشطة عبر الحدود السياسية والاقتصادية والجغرافيا. وبالبريد الإلكترونى والمراسلة الفورية، ياتعمل مجتمعات عبر الإنترنت يتم فيها تشجيع اقتصاد الهدايا و الإيثار المتبادل بالتعاون . المعلومات مناسبة لاقتصاد الهدايا ، علشان المعلومات هيا سلعة غير منافسة ويمكن إهداؤها بتكلفة صغيره عملى. لاحظ العلما أن مصطلح "الاجتماعي" مش ممكن يفسر الميزات التكنولوجية لمنصات الشبكات الاجتماعية وحدها. ومن ثم، مستوى التفاعل الاجتماعى على الشبكة ينبغى أن يتحدد بالأداء الفعلى لمستخدميها. حسب لنظرية الاتصال الخاصة بالاستخدامات و الإشباعات، يتطلع عدد متزايد من الأفراد لالإنترنت ووسايل التواصل الاجتماعى لتلبية احتياجاتهم المعرفية والعاطفية والشخصية والتكاملية الاجتماعية والخالية من التوتر. مع استخدام تكنولوجيا الإنترنت كمكمل لتلبية الاحتياجات، فإنها بتأثر بدورها على الحياة اليومية، بما فيها العلاقات، والمدرسة، والكنيسة، والترفيه، والعيله. تستخدم الشركات وسايل التواصل الاجتماعى كوسيلة للتعرف على شخصيات وسلوكيات الموظفين المحتملين. فى كتير من المواقف، تم رفض مرشح كان من الممكن أن يتم توظيفه بسبب صور أو تعليقات مسيئة أو غير لائقة تم نشرها على شبكات التواصل الاجتماعى أو ظهرت فى موجز الأخبار. الفيسبوك و أدوات التواصل الاجتماعى التانيه بقا بشكل متزايد هدف للبحث العلمى. ابتدا العلما فى كتير من المجالات فى التحقيق فى تأثير مواقع التواصل الاجتماعي، و دخليق فى كيفية لعب دى المواقع دور فى قضايا الهوية والسياسة والخصوصية ورأس المال الاجتماعى و ثقافة الشباب والتعليم . أشارت الأبحاث كمان لأن الأفراد يضيفون اصحاب غير متصلين بالإنترنت على فيسبوك للحفاظ على الاتصال، و فى الغالب يؤدى ده لطمس الخطوط الفاصلة بين العمل والحياة المنزلية. ويستخدم المستخدمون من كل اماكن العالم كمان مواقع الشبكات الاجتماعية كمصدر بديل للأخبار . مواقع التواصل الاجتماعى قد غيرت بشكل لا لبس فيه كيفية وصولنا للأخبار، يميل المستخدمون لوجود آراء متباينة حوالين موثوقية المحتوى اللى يتم الوصول ليه بدى المواقع.
و حسب دراسة سنة 2015، 63% من مستخدمى فيسبوك أو تويتر فى امريكا يعتبرو دى الشبكات المصدر الرئيسى للأخبار، حيث تعتبر أخبار الترفيه الاكتر مشاهدة. فى أوقات الأخبار العاجلة، مرجح أن يفضل مستخدمين تويتر مهتمين بالقصة. فى بعض الحالات لما تكون الحكايه الإخبارية اكتر سياسية، ممكن يكون المستخدمون اكتر ميل للتعبير عن آرائهم حوالين قصة مرتبطة على Facebook بالتعليق أو الإعجاب، فى الوقت نفسه يتابع مستخدمين Twitter موجز الموقع ويعيدون تغريد المقالة. فى شبكات التواصل الاجتماعى عبر الإنترنت، قد تقل مصداقية الأخبار وموثوقيتها بسبب غياب حراس وسايل الإعلام التقليدية.
تشير دراسة اتعملت سنة 2015 لأن 85% من الأشخاص اللى تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 سنه بيستعملو مواقع التواصل الاجتماعى لاتخاذ قرارات الشراء. اكتر من 65% من الأشخاص اللى تتراوح أعمارهم بين 55 سنه وما فوق يعتمدون بشكل مفرط على الكلام المنقول شفهى. ابتدت كتير من الويبسايتات فى الاستفادة من قوة نموذج الشبكات الاجتماعية فى مجال الأعمال الخيرية . توفر زى دى النماذج وسيلة لربط الصناعات المجزأة والمنظمات الصغيرة اللى ما عندهاش الموارد اللازمة للوصول لجمهور أوسع من المستخدمين المهتمين. توفر شبكات التواصل الاجتماعى طريقة مختلفة للأفراد للتواصل رقمى. تتيح مجتمعات النصوص التشعبية دى تبادل المعلومات و الأفكار، و هو مفهوم قديم اتحطه فى بيئة رقمية. سنة 2011، أجرت شركة HCL Technologies بحث أظهر أن 50% من أصحاب العمل البريطانيين حظروا استخدام مواقع/خدمات الشبكات الاجتماعية وقت ساعات العمل.
لقد قدمت لنا الأبحاث نتائج متباينة حوالين اذا كان انخراط الشخص فى شبكات التواصل الاجتماعى ممكن يؤثر على شعوره بالوحدة أم لا. أشارت الدراسات لأن كيفية اختيار الشخص لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعى ممكن تغير مشاعر الوحدة عنده بطريقة سلبية أو إيجابية. شجعت بعض الشركات اللى عندها موظفين متنقلون موظفيها على استخدام شبكات التواصل الاجتماعى ليشعروا بالتواصل. يستخدم المعلمون شبكات التواصل الاجتماعى للبقاء على اتصال مع طلابهم فى الوقت نفسه يستخدمها الأفراد للبقاء على اتصال بعلاقاتهم الوثيقة.
يمكن للمستهلكين استخدام مواقع التواصل الاجتماعى لإنشاء عاصفة إعلامية اجتماعية هيا " *قطعة أثرية رقمية اتنشأت بأعداد كبيرة من تعليقات المستخدمين لأغراض متعددة (الإدانة والدعم) والنبرة (العدوانية والودية) اللى تظهر بسرعة وتتراجع بعد فتره قصيره*  ".
يتمكن كل مستخدم لشبكات التواصل الاجتماعى من إنشاء مجتمع يتمحور حوالين هوية شخصية يختار إنشاءها عبر الإنترنت. فى كتابه *"الهويات الرقمية: إنشاء الذات على الإنترنت والتواصل معها"* ، يقال روب كوفر أن أساس الشبكات الاجتماعية فى الويب 2.0 ، والشبكات عالية السرعة تحول التمثيل عبر الإنترنت لتمثيل مرئى وعلائقى مع التانيين،و ده يوصل لتعقيد عملية الهوية بالنسبة للشباب وخلق أشكال جديدة من القلق . سنة 2016، ذكرت تقارير إخبارية أن الإفراط فى استخدام مواقع التواصل الاجتماعى ممكن يكون مرتبط بزيادة معدلات الاكتئاب، ليقارب من 3 أضعاف المعدل بين غير مستخدمى مواقع التواصل الاجتماعى. خبراء فى كل اماكن العالم قالوا أن 2030 شخص بيستعملو مواقع التواصل الاجتماعى اكتر عندهم مستويات أعلى من الاكتئاب من دول اللى بيستعملو مواقع التواصل الاجتماعى أقل. راحت دراسة واحدة على الأقل لحد استنتاج أن التأثيرات السلبية لاستخدام فيسبوك تساوى أو تفوق التأثيرات الإيجابية للتفاعلات وجهاً لوجه.

```
حسب   لمقال اتنشر مؤخر فى *مجلة Computers in Human Behavior (الكمبيوتر فى السلوك البشرى)* ، فقد ثبت كمان أن Facebook يوصل لمشكلات المقارنة الاجتماعية. يتمكن المستخدمون من تحديد الصور وتحديثات الحالة اللى يريدون نشرها،و ده يسمح لهم بتصوير حياتهم بطرق إيجابية. ممكن توصل دى التحديثات لشعور المستخدمين التانيين بأن حياتهم أقل شأن بالمقارنة. قد يشعر المستخدمون بميل خاص لمقارنة نفسهم بمستخدمين تانيين يتشاركون معاهم خصايص أو أنماط حياة مماثلة،و ده يوصل لمقارنة اكتر عدالة. ممكن ربط دوافع دى المقارنات بأهداف تحسين الذات بالنظر لملفات تعريف الأشخاص اللى يشعر المرء أنهم متفوقون، خاصة لما يكون أسلوب حياتهم مشابه وممكن. ممكن للمرء كمان مقارنة نفسه ليشعر بأنه متفوق على التانيين بالنظر لملفات تعريف المستخدمين اللى يعتقد أنهم أسوأ حال. بس، أظهرت دراسة عملتها مجلة هارفارد بيزنس ريفيو أن دى الأهداف فى الغالب توصل لعواقب سلبية، حيث ارتبط استخدام فيسبوك بانخفاض مستويات الرفاهية؛ و ثبت أن الصحة العقلية تنخفض بسبب استخدام فيسبوك. يؤكد *كتاب "الكمبيوتر فى السلوك البشري"* أن دى المشاعر المرتبطة بالصحة العقلية الوحشه   تم اقتراحها كسبب يدفع الناس لالتوقف عن استخدام حساباتهم على فيسبوك لفترة من الوقت؛ وبيتقال على ده الإجراء "إجهاد فيسبوك" و كان منتشر فى السنين الأخيرة.
```

استخدام شبكات التواصل الاجتماعى ساهم فى ظهور شكل جديد من أشكال التواصل المسيء، و سلطت الأبحاث الأكاديمية النور على عدد من التفسيرات الاجتماعية والتكنولوجية لده السلوك. وتشمل دى العوامل عدم الكشف عن الهوية اللى توفره الاتصالات الشخصية، والعوامل اللى بتشمل الملل أو البحث عن الاهتمام، أو نتيجة للمناقشة الاكتر استقطاب عبر الإنترنت. و تم التوصل لتأثير دى الإساءة بانتشار التنمر الإلكتروني، والتصيد عبر الإنترنت . شافت كمان زيادة ملحوظة فى العنف السياسى والانتهاكات عبر منصات التواصل الاجتماعى. زى ، لقت واحده من الدراسات اللى عملها وارد وماكلولين أن 2.57% من كل الرسايل المرسلة لأعضاء البرلمان البريطانى على تويتر فيها رسايل مسيئة.

## سمات

### الميزات النموذجية

دور الجماهير الشبكية فى الحياة الاجتماعية للمراهقين حسب مقال بويد و إيليسون سنة 2007 بعنوان "ليه يفضل الشباب مواقع الشبكات الاجتماعية: "، تشترك مواقع الشبكات الاجتماعية فى مجموعة متنوعة من الميزات التكنولوجيا اللى تسمح للأفراد بـ: إنشاء ملف تعريف عام/شبه عام، والتعبير عن قائمة بالمستخدمين التانيين اللى يتشاركون معاهم اتصال، وعرض قائمة اتصالاتهم جوه النظام. أبسط دى الطرق هيا الملفات الشخصية المرئية مع قائمة "الاصحاب " اللى هم كمان مستخدمون للموقع. فى مقال بعنوان "مواقع الشبكات الاجتماعية: التعريف والتاريخ والمنح الدراسية"، يتبنى بويد و إيليسون وصف سوندن (2003) للملفات الشخصية باعتبارها صفحات فريدة حيث ممكن للمرء أن "يكتب نفسه فى الوجود". ياتعمل الملف الشخصى بإجابات على أسئلة زى العمر والموقع والاهتمامات وما لذلك. تسمح بعض المواقع للمستخدمين بتحميل الصور أو إضافة محتوى الوسائط المتعددة أو تعديل مظهر الملف الشخصى. تسمح مواقع تانيه، زى Facebook، للمستخدمين بتعزيز ملفاتهم الشخصية عن طريق إضافة وحدات أو "تطبيقات". تتيح كتير من المواقع للمستخدمين نشر إدخالات المدونات والبحث عن تانيين عندهم اهتمامات مماثلة وتجميع قوائم جهات الاتصال ومشاركتها. فى الغالب تحتوى ملفات تعريف المستخدم على قسم مخصص للتعليقات الواردة من الاصحاب والمستخدمين التانيين. لحماية خصوصية المستخدم، فى العاده تحتوى الشبكات الاجتماعية على عناصر تحكم تسمح للمستخدمين باختيار من يمكنه عرض ملفهم الشخصي، والاتصال بهم، و إضافتهم لقائمة جهات الاتصال الخاصة بهم، وما لذلك.

### مميزات اضافية

هناك اتجاه نحو مزيد من التشغيل البينى بين الشبكات الاجتماعية بقيادة تكنولوجيات زى OpenID و OpenSocial . فى معظم المجتمعات المتنقلة، بقا بإمكان مستخدمى الهواتف المحمولة دلوقتى إنشاء ملفات تعريف خاصة بهم، وتكوين صداقات، والمشاركة فى غرف الدردشة، و إنشاء غرف دردشة، و إجراء محادثات خاصة، ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو، ومشاركة المدونات باستخدام هواتفهم المحمولة. توفر بعض الشركات خدمات لاسلكية تسمح لعملائها ببناء مجتمعهم المحمول الخاص بهم ووضع علامة تجارية عليه؛ ومن اكتر الخدمات اللاسلكية شعبية للشبكات الاجتماعية فى امريكا الشماليه ونيبال هيا Facebook Mobile. فى الفتره الاخيره، قدم تويتر كمان علامات التحقق من الحقائق لمكافحة المعلومات المضللة اللى انتشرت فى المقام الاولانى بسبب فيروس كورونا، لكن كان ليها كمان تأثير على فضح الادعاءات الكاذبة لدونالد ترامپ فى انتخابات سنة 2020. منصات التواصل الاجتماعى ممكن تسمح للمستخدمين بتغيير اسم المستخدم الخاص بهم (أو "المقبض"، اللى يختلف عن "اسم العرض")،و ده ممكن يسبب تغيير عنوان URL لملفهم الشخصى. ننصح المستخدمين بالقيام بكده بحذر، حيث قد ذه بيسبب لتعطيل الروابط الخلفية من مشاركات وتعليقات التانيين اعتماد على التنفيذ والروابط الخلفية الخارجية.

## الاتجاهات الناشئة

شعبية الشبكات الاجتماعية ترتفع باستمرار، يتم ملاحظة استخدامات جديدة للتكنولوجيا بشكل متكرر. يحتاج سكان اليوم اللى ليهم الذكاء التكنولوجى لحلول ملائمة لاحتياجاتهم اليومية. و فى طليعة الاتجاهات الناشئة فى مواقع التواصل الاجتماعى ييجى مفهوم " الويب فى الوقت الحقيقى " و" الويب المبنى على الموقع ". يتيح الوقت الفعلى للمستخدمين المساهمة بالمحتوى، اللى يتم بثه بعد كده وقت تحميله - والمفهوم ده مشابه للبث الإذاعى والتلفزيونى المباشر. أنشأ موقع تويتر اتجاه لخدمات "الوقت الحقيقي"، حيث ممكن للمستخدمين بث ما يفعلونه أو ما يدور فى أذهانهم للعالم ضمن حد 140 حرف . اتبعت شركة فيسبوك النهج ده بميزة "البث المباشر"، حيث يتم بث أنشطة المستخدمين فور حدوثها. فى حين بيركز موقع تويتر على الكلمات، بيركز Clixtr ، هيا خدمة تانيه فى الوقت الفعلي، على مشاركة الصور الجماعية حيث ممكن للمستخدمين تحديث تدفقات الصور بتاعتهم بالصور وقت وجودهم فى حدث ما. بس، يفضل موقع فيسبوك اكبر موقع لمشاركة الصور مع اكتر من 250 مليار صورة من سبتمبر 2013. فى ابريل 2012، بقت شبكة التواصل الاجتماعى القائمة على الصور Pinterest تالت اكبر شبكة اجتماعية فى امريكا. الشركات ابتدت فى دمج تكنولوجيات وحلول الأعمال، زى الكومبيوترة السحابية ، مع مفاهيم الشبكات الاجتماعية. بدل ربط الأفراد على أساس الاهتمامات الاجتماعية، تعمل الشركات على تطوير مجتمعات تفاعلية تربط الأفراد على أساس احتياجات العمل أو الخبرات المشتركة. يوفر كتير منهم أدوات وتطبيقات شبكات متخصصة ممكن الوصول ليها عبر مواقع الويب الخاصة بهم، زى LinkedIn . قامت شركات تانيه، زى Monster.com ، بتطوير مواقع مراكزها المهنية بشكل مطرد بحيث تبقا اكتر "اجتماعية" علشان الاستفادة من بعض قوة مواقع الشبكات الاجتماعية. تتمتع دى المواقع المرتبطة بالأعمال التجارية بتسمياتها الخاصة فى الغالب، لكن اكتر اتفاقيات التسمية انتشار هيا "مواقع الشبكات المهنية" أو "شبكات الوسائط المهنية"، حيث ترتبط الأولى ارتباط وثيق بعلاقات الشبكات الفردية القائمة على مبادئ الشبكات الاجتماعية.
موقع Foursquare كسب شهرة كبيرة لأنه يسمح للمستخدمين بالتحقق من الأماكن اللى يترددون عليها فى تلك اللحظة. Gowalla هيا خدمة تانيه تعمل بنفس الطريقة اللى يعمل بيها تطبيق Foursquare، حيث تستفيد من نظام تحديد المواقع العالمى (GPS) فى الهواتف لإنشاء تجربة مستخدم تعتمد على الموقع. رغم ان Clixtr موجود فى الفضاء الزمنى الحقيقي، إلا أنه كمان موقع تواصل اجتماعى بيعتمد على الموقع، حيث يتم تحديد موقع الأحداث اللى ينشئها المستخدمون تلقائى، ويمكن للمستخدمين عرض الأحداث اللى بتحصل فى مكان قريب بتطبيق Clixtr على iPhone . أعلنت شركة Yelp مؤخر عن دخولها لمجال الشبكات الاجتماعية القائمة على الموقع بتسجيل الوصول باستخدام تطبيقها المحمول؛ وما إذا كان ده هايشكل ضرر لشركة Foursquare أو Gowalla أم لا، فهو أمر لم بيتوضح بعد، حيث لسه بيعتبر مجال جديد فى صناعة تكنولوجيا الإنترنت. واحد من الاستخدامات الشائعة لهذه التكنولوجيا الجديدة هو التواصل الاجتماعى بين الشركات. لقت الشركات أن مواقع التواصل الاجتماعى زى فيسبوك و تويتر هيا طرق رائعة لبناء صورة علامتها التجارية. حسب لجودى نيميتز، مؤلف كتاب Marketing Jive، هناك خمسة استخدامات رئيسية للشركات ووسايل التواصل الاجتماعي: لخلق الوعى بالعلامة التجارية، كأداة لإدارة السمعة عبر الإنترنت، للتجنيد، للتعرف على التكنولوجيات الجديدة والمنافسين، وكأداة لتوليد العملاء المحتملين لاعتراض العملاء المحتملين. تتمكن دى الشركات من توجيه الزيارات لمواقعها الإلكترونية فى الوقت نفسه تشجع مستهلكيها و عملائها على إجراء مناقشات حوالين كيفية تحسين أو تغيير المنتجات أو الخدمات. من سبتمبر 2013، يستخدم 71% من مستخدمى الإنترنت البالغين موقع Facebook، ويستخدم 17% موقع Instagram، ويستخدم 21% موقع Pinterest، ويستخدم 22% موقع LinkedIn.

### الشبكات المتخصصة

```
سنة 2012، أفيد أن شبكة التواصل الاجتماعى المتخصصة  شافت نمو مطرد فى شعبيتها خلال السنين القليلة الماضية، و ده  بفضل مستويات احسن من تفاعل المستخدمين ومشاركتهم.  سنة  2012، وجد استطلاع عملته وكالة رويترز و شركة الأبحاث إيبسوس  أن واحد من كل 3 مستخدمين يشعر بالملل من فيسبوك، و سنة 2014 وجد مؤشر GlobalWebIndex أن دى النسبة ارتفعت ليقارب من 50%. توفر الشبكة الاجتماعية المتخصصة مساحة متخصصة تم تصميمها لجذب سوق محدد اوى بمجموعة محددة بوضوح من الاحتياجات. زمان كانت تدفقات التفاصيل الاجتماعية على شبكات زى فيسبوك و تويتر هيا أقصى درجات التلصص عبر الإنترنت، أما دلوقتى المستخدمين يبحثون عن الاتصالات والمجتمعات والتجارب المشتركة. وتشهد الشبكات الاجتماعية اللى تستهدف بشكل مباشر أنشطة وهوايات و أذواق و أنماط حياة محددة ارتفاع مستمر فى شعبيتها.
```

### علوم

وهناك استخدام آخر يجرى مناقشته و هو استخدام الشبكات الاجتماعية فى المجتمعات العلمية. نشر جوليا بورتر ليبسكيند وتانيين دراسة حوالين كيفية استخدام شركات التكنولوجيا الحيوية الجديدة لمواقع التواصل الاجتماعى لمشاركة التبادلات فى المعرفة العلمية. ويذكرون فى دراستهم أنه بتبادل المعلومات والمعرفة مع بعضهم البعض، فإنهم قادرون على "زيادة التعلم والمرونة بطرق ما كانتش ممكنة جوه منظمة هرمية مستقلة". إن شبكات التواصل الاجتماعى تسمح للمجموعات العلمية بتوسيع قاعدة معارفها ومشاركة أفكارها، وبدون دى الوسايل الجديدة للتواصل نظرياتهم قد تبقا "معزولة و مش متصله". يستخدم ال باحثين شبكات التواصل الاجتماعى بشكل متكرر للحفاظ على العلاقات المهنية وتطويرها. إنهم مهتمون بتعزيز الروابط الاجتماعية والاتصالات المهنية، والبقاء على اتصال مع الاصحاب والزملا ورؤية ما يفعله أتباعهم. وممكن يكون ده مرتبط بحاجتهم للبقاء على اطلاع دائم بأنشطة وفعاليات أصدقائهم وزملاتهم علشان إقامة تعاون فى مجالات الاهتمام المشترك وتبادل المعرفة. الشبكات الاجتماعية بتستعمل كمان لتوصيل نتائج أبحاث العلما وباعتبارها أداة اتصال عامة وللربط بين الأشخاص اللى يتشاركون نفس الاهتمامات المهنية، و ممكن تختلف فوائدها حسب للتخصص. إن الجوانب الاكتر إثارة للاهتمام فى شبكات التواصل الاجتماعى للأغراض المهنية هيا إمكاناتها حسب نشر المعلومات والقدرة على الوصول لاتصالات مهنية متعددة بشكل كبير. تتيح الشبكات الاجتماعية زى Academia.edu و LinkedIn و Facebook و ResearchGate إمكانية الانضمام لالمجموعات والصفحات المهنية، ومشاركة الأوراق والنتائج، والدعاية للأحداث، ومناقشة القضايا و إنشاء المناقشات. يستخدم ال باحثين موقع Academia.edu بصوره كبيره، هناك بيتبعون مزيج من الشبكات الاجتماعية والمعايير العلمية. يستخدم ال باحثين كمان ResearchGate بصوره كبيره، و بالخصوص لنشر ومناقشة منشوراتهم، حيث يبدو أنه يجذب جمهور أوسع من مجرد العلما التانيين. تمت دراسة استخدام ResearchGate و الأكاديميا فى المجتمعات الأكاديمية المختلفة بشكل متزايد فى السنين الأخيرة.

### تعليم

ظهور منصات التواصل الاجتماعى كمان ممكن يؤثر على الطرق اللى يتفاعل بيها المتعلمون مع التكنولوجيا بشكل عام. لسنين كتيرة، كان التقسيم الثنائى اللى وضعه برينسكى (2001) بين المواطنين الرقميين والمهاجرين الرقميين يعتبر تمثيل دقيق نسبى لسهولة استخدام الأشخاص من فئة عمرية معينة - و بالخصوص دول اللى اتولدو قبل سنة 1980 وبعده - للتكنولوجيا. لكن نظرية برينسكى ثبت بطلانها لحد كبير، و بالخصوص بسبب الشعبية المتزايدة لمواقع التواصل الاجتماعى والاستعارات التانيه زى "الزوار" و"المقيمون" لوايت ولوكورنو (2011) اللى بقت اكتر شيوع. كما بقا استخدام شبكات التواصل الاجتماعى عبر الإنترنت على ايد المكتبات المدرسية منتشر بشكل متزايد، ويتم استخدامها للتواصل مع مستخدمى المكتبة المحتملين، فضل عن توسيع الخدمات اللى تقدمها المكتبات المدرسية الفردية. تاخد شبكات التواصل الاجتماعى واستخداماتها التعليمية باهتمام كتير من الباحثين. حسب لـ Livingstone and Brake (2010)، "تمثل مواقع الشبكات الاجتماعية ، مثلها كمثل كتير من المواقع التانيه على الإنترنت، هدف متحرك للباحثين وصناع السياسات." عمل مشروع مركز بيو للأبحاث، المسمى Pew Internet، استطلاع على مستوى امريكا سنة 2009 و فى فبراير 2010 نشر أن 47% من البالغين الامريكان بيستعملو موقع للتواصل الاجتماعى. لقت نفس الدراسة أن 73% من المراهقين على الإنترنت بيستعملو مواقع التواصل الاجتماعي، هيا زيادة من 65% سنة 2008، و 55% سنة 2006. و أظهرت الدراسات الحديثة أن خدمات شبكات التواصل الاجتماعى توفر فرصاً فى إطار التعليم المهني، وتعليم المناهج الدراسية، والتعلم. بس، هناك قيود فى المجال ده . وكشفت الأبحاث، خاصة فى افريقيا، أن استخدام شبكات التواصل الاجتماعى بين الطلاب معروف بأنه يؤثر سلبا على حياتهم الأكاديمية. ويتعزز ده بحقيقة أن استخدامها يشكل تشتيت للانتباه، فضل عن أن الطلاب يميلون لاستثمار قدر كبير من وقتهم فى استخدام زى دى التقنيات. البيرق و يلدريم (2015) درسو الاستخدام التعليمى لمواقع التواصل الاجتماعى. حققو فى مشاركة الطلاب فى الفيسبوك كنظام إدارة الدورة (CMS) وتدعم نتائج دراستهم أن الفيسبوك كنظام إدارة الدورة عنده القدرة على زيادة مشاركة الطلاب فى المناقشات والتواصل بره الفصل الدراسى بين المدربين و الطلاب.

#### الاستخدام المهنى

الاستخدام المهنى لخدمات الشبكات الاجتماعية يشير لاستخدام موقع الشبكة للتواصل مع متخصصين تانيين ضمن مجال اهتمام معين. يشار لده النوع من خدمات الشبكات الاجتماعية باسم "أسواق الشبكات الاجتماعية الموجهة نحو المهنة (CSNM)". LinkedIn هو واحد من الأمثلة و هو موقع شبكة اجتماعية موجه للشركات والمتخصصين فى الصناعة اللى يتطلعون لتكوين علاقات عمل جديدة أو البقاء على اتصال مع زملا العمل السابقين و الشركات التابعة والعملاء. لا يوفر LinkedIn استخدام اجتماعى احترافى فحسب، لكن يشجع الأشخاص كمان على إضافة شخصيتهم لملفاتهم الشخصية - ده يخلليها اكتر شخصية من السيرة الذاتية. بتشمل الويبسايتات المشابهة لـ LinkedIn (الموجهة كمان للشركات والمتخصصين فى الصناعة اللى يبحثون عن فرص عمل) للتواصل: AngelList ، و XING ، وGoodwall ، وThe Dots، وJobcase ، وBark.com ، ... توجد كمان مواقع مختلفة لأسواق العمل المستقل (اللى تركز على العمل المستقل). هناك كمان عدد من مواقع التوظيف التانيه اللى تركز على التطوع الدولى ، وبالخصوص VolunteerMatch و Idealist.org و All for Good . أخير، تسمح شبكات WWOOF الوطنية بالبحث عن أماكن الإقامة المنزلية فى المزارع العضوية. دلوقتى يتم استخدام مواقع الشبكات الاجتماعية التانيه بنفس الطريقة. بقا موقع تويتر [ركيزة] أساسية للتنمية المهنية كمان الترويج وتدعم مواقع التواصل الاجتماعى عبر الإنترنت الحفاظ على الروابط الاجتماعية القائمة وتكوين اتصالات جديدة. تفترض كتير من الأبحاث المبكرة حوالين المجتمعات عبر الإنترنت أن الأفراد اللى بيستعملو دى الأنظمة هايتواصلون مع تانيين بره مجموعتهم الاجتماعية أو موقعهم الحالي،و ده يحررهم من تكوين مجتمعات حوالين اهتمامات مشتركة، بدل الجغرافيا المشتركة. واقترح باحثين تانيين أن الاستخدام المهنى لمواقع الشبكات الاجتماعية ينتج " رأس مال اجتماعى ". بالنسبة للأفراد، يسمح رأس المال الاجتماعى للشخص بالاستفادة من الموارد من الأعضاء التانيين فى الشبكات اللى ينتمى ليها. و ممكن تأخذ دى الموارد شكل معلومات مفيدة، أو علاقات شخصية، أو القدرة على تنظيم المجموعات. ذلك، ممكن كمان إنشاء أو بناء شبكات جوه دى الخدمات بالانضمام لمجموعات ذات اهتمامات خاصة أنشأها تانيين ، أو إنشاء مجموعة وطلب من التانيين الانضمام ليها.

#### استخدام المنهج الدراسى

المناهج الدراسية الإنجليزية المستقبلية حسب دورينج وبيتش و أوبراين، تحتاج لالاعتراف بالتحول الكبير فى كيفية تواصل المراهقين مع بعضهم البعض. ممكن بتشمل استخدامات المناهج الدراسية لخدمات الشبكات الاجتماعية كمان مشاركة الموارد المتعلقة بالمناهج الدراسية. يستفيد المعلمون من المحتوى اللى ينشئه المستخدم للعثور على محتوى مرتبط بالمناهج الدراسية ومناقشته للطلاب. استجابة لشعبية خدمات الشبكات الاجتماعية بين كتير من الطلاب، يستخدم المعلمون بشكل متزايد الشبكات الاجتماعية لتكملة التدريس والتعلم فى بيئات الفصول الدراسية التقليدية. بالطريقه دى، يمكنهم توفير فرص جديدة لإثراء المناهج الدراسية دلوقتى بتجارب تعليمية إبداعية و أصيلة ومرنة و مش خطية. بعض الشبكات الاجتماعية زى الانجليزية يا حبيبي! و LiveMocha ، يركزان بشكل واضح على التعليم و يربطو المحتوى التعليمى ببيئة تعليمية مشتركة. تكنولوجيات الويب 2.0 الجديدة المضمنة فى معظم خدمات الشبكات الاجتماعية تعمل على تعزيز عقد المؤتمرات و التفاعل و الإبداع و البحث على نطاق عالمي،و ده يتيح للمعلمين مشاركة موارد المناهج الدراسية و إعادة مزجها و إعادة استخدامها. باختصار، ممكن لخدمات الشبكات الاجتماعية أن تبقا شبكات بحثية كمان شبكات تعليمية .

#### تعلم

المعلمين والمدافعين عن محو الأمية الرقمية الجديدة واثقون من أن الشبكات الاجتماعية تشجع على تطوير المهارات القابلة للنقل والتكنولوجيا والاجتماعية ذات القيمة فى التعلم الرسمى و مش الرسمى. فى بيئة التعلم الرسمية، يتم تحديد الأهداف أو الأغراض على ايد قسم أو وكالة خارجية. تعمل التغريدات ، أو الرسايل الفورية ، أو التدوين على تعزيز مشاركة الطلاب. الطلاب اللى لا يشاركون فى العاده فى الفصل الدراسى هم اكتر ميل للمشاركة بخدمات الشبكات الاجتماعية. تتيح الشبكات للمشاركين فرصة التعلم فى الوقت المناسب ومستويات أعلى من المشاركة. يتيح استخدام مواقع التواصل الاجتماعى للمعلمين تعزيز المناهج الدراسية المقررة. لما يتم دمج خبرات التعلم فى موقع ويب يستخدمه الطلاب كل يوم علشان المتعة، يدرك الطلاب أن التعلم ممكن و لازم أن يكون جزء من الحياة اليومية. لا لازم تكون منفصلة و مش متصلة. بيتكون التعلم اللى مشرسمى من قيام المتعلم بتحديد الأهداف والغايات. قال البعض أن وسايل الإعلام لم تعتبر بتأثر على الثقافة الإنسانية فحسب؛ لكن بقت هيا الثقافة الإنسانية. مع وجود العدد ده الكبير من المستخدمين اللى تتراوح أعمارهم بين 13 و 18 سنه ، يتم تطوير عدد من المهارات. يعمل المشاركين على صقل مهاراتهم التكنولوجيا فى اختيار التنقل عبر خدمات الشبكات الاجتماعية. يتضمن كده عناصر أساسية زى إرسال رسالة فورية أو تحديث الحالة. يعد تطوير مهارات الوسائط الجديدة أمر بالغ الأهمية لمساعدة الشباب على التنقل فى العالم الرقمى بثقة. خدمات الشبكات الاجتماعية تعمل على تعزيز التعلم بما وصفه جينكينز (2006) بـ " ثقافة المشاركة ". تتكون الثقافة التشاركية من مساحة تسمح بالمشاركة والتشارك والتوجيه وفرصة للتفاعل الاجتماعى. يستفيد المشاركين فى خدمات الشبكات الاجتماعية من دى الفرصة. إن التعلم اللى مشرسمي، فى أشكال التعلم التشاركى والاجتماعى عبر الإنترنت، هو أداة ممتازة للمعلمين للتسلل لالمواد و الأفكار اللى سيتعرف عليها الطلاب و علشان كده، بطريقة ثانوية، سيتعلم الطلاب المهارات اللى يتم تدريسها فى العاده فى بيئة رسمية فى بيئة اكتر إثارة للاهتمام وتفاعل للتعلم الاجتماعى. المواقع زى تويتر توفر للطلاب فرصة المحادثة والتعاون مع التانيين فى الوقت الفعلى.
توفر خدمات الشبكات الاجتماعية "مساحة" افتراضية للمتعلمين. يقترح جيمس جى (2004) أن مساحات التقارب تمثل المشاركة والتعاون والتوزيع وتشتت الخبرة والارتباط. يقوم المستخدمون المسجلون بمشاركة المعرفة والبحث عنها اللى تساهم فى التعلم اللى مشرسمى.

#### قيود

زمان ، كان بيتبص لخدمات شبكات التواصل الاجتماعى على أنها وسيلة للتشتيت ولا تقدم أى فائدة تعليمية. كان حظر دى الشبكات الاجتماعية يعتبر شكل من أشكال حماية الطلاب من إضاعة الوقت والتنمر وانتهاك الخصوصية. زى ، فى البيئة التعليمية، بيبص كتير من المعلمين والمعلمات لموقع فيسبوك باعتباره وسيلة تافهة تضيع الوقت وتشتت الانتباه عن العمل المدرسي، مش من اللى مشمألوف أن ياتمنعه فى معامل الكمبيوتر فى المدارس الإعدادية أو الثانوية. بقا التنمر الإلكترونى قضية مثيرة للقلق مع خدمات الشبكات الاجتماعية. حسب لمسح عملته منظمة UK Children Go Online بين الأطفال اللى تتراوح أعمارهم بين 9 و 19 سنه ، وجد أن ثلثهم تلقوا تعليقات تنمر عبر الإنترنت. لتجنب المشكلة دى، قامت كتير من المناطق/المجالس المدرسية بحظر الوصول لخدمات الشبكات الاجتماعية زى Facebook وMySpace وTwitter جوه البيئة المدرسية. فى الغالب تتضمن خدمات الشبكات الاجتماعية كتير من المعلومات الشخصية المنشورة علن، ويعتقد الكثيرون أن مشاركة المعلومات الشخصية هيا يعتبر نافذة على سرقة الخصوصية. اتخذت المدارس إجراءات لحماية الطلاب من ده. يُعتقد أن ده التدفق الهائل من المعلومات القابلة للتحديد ووسيلة الاتصال السهلة اللى توفرها خدمات الشبكات الاجتماعية تفتح الباب قدام المفترسين الجنسيين والتنمر الإلكترونى والملاحقة الإلكترونية . عكس ده من كده، يعتقد 70% من المراهقين اللى بيستعملو وسايل التواصل الاجتماعى و 85% من البالغين أن الأشخاص فى الغالب يتعاملين بلطف مع بعضهم البعض على مواقع التواصل الاجتماعى. تشير الأبحاث الحديثة لحدوث تحول فى حظر استخدام خدمات الشبكات الاجتماعية. فى كتير من الحالات، بيحصل العكس مع إدراك إمكانات خدمات الشبكات عبر الإنترنت. قيل إن قيام المدارس بحظر دى الخدمات [خدمات الشبكات الاجتماعية] يعنى منع الطلاب من تعلم المهارات اللى يحتاجون ليها. إن حظر شبكات التواصل الاجتماعى [...] مش أمر غير مناسب فحسب، لكن إنه كمان أمر مش مسؤول لما يتعلق الأمر بتوفير احسن التجارب التعليمية للطلاب. عند المدارس والمناطق المدرسية خيار تثقيف الطلاب حوالين الاستخدام الآمن لوسايل الإعلام و دمج الوسائط الرقمية فى تجربة الفصل الدراسي، و علشان كده إعداد الطلاب للقراءة والكتابة اللى سيواجهونها فى المستقبل.

### الارتباطات الإيجابية

دراسة بحثية فى علم النفس السيبرانى عملها باحثين أستراليون أظهرت أن عدد من النتائج النفسية الإيجابية مرتبطة باستخدام Facebook. توصل ال باحثين لأن الناس ممكن يستمدوا شعور بالارتباط الاجتماعى والانتماء فى البيئة الإلكترونية. ومن المهم أن ده الاتصال الاجتماعى عبر الإنترنت كان مرتبط بانخفاض مستويات الاكتئاب والقلق، ومستويات أعلى من الرفاهية الذاتية. وتشير دى النتائج لأن طبيعة شبكات التواصل الاجتماعى عبر الإنترنت تحدد نتائج استخدام شبكات التواصل الاجتماعى عبر الإنترنت.

### التنظيم الشعبى

ويستخدم الناشطون شبكات التواصل الاجتماعى كوسيلة لتنظيم القواعد الشعبية بتكلفة منخفضة. مكن الاستخدام المكثف لمجموعة من مواقع الشبكات الاجتماعية منظمى مسيرة المساواة الوطنية سنة 2009 من حشد ما يقدر بحوالى 200 ألف مشارك للتوجه لواشينطون مع توفير فى التكاليف يوصل ل85% لكل مشارك مقارنة بالطرق السابقة. وعلى نحو مماثل، يُعتقد أن أعمال الشغب اللى اندلعت فى انجلترا فى اغسطس/آب 2011 تصاعدت و أججتها دى النوعية من التنظيمات الشعبية.

### توظيف

الارتفاع فى استخدام شبكات التواصل الاجتماعى يرجع لقيام طلاب الجامعات باستخدام دى الخدمات للتواصل مع المحترفين للحصول على تدريب وفرص عمل. اتعمل كتير من الدراسات حوالين فعالية التواصل عبر الإنترنت فى بيئة الكلية، ومن الدراسات الجديرة بالملاحظة دراسة قام بيها فيبس أرابيا ويورام ويند واتنشرت فى *مجلة Advances in Social Network Analysis* . قامت كتير من المدارس بتنفيذ أدلة خريجين عبر الإنترنت اللى تعمل كشبكات اجتماعية مؤقتة ممكن للطلاب الحاليين والسابقين اللجوء ليها للحصول على المشورة المهنية. بس، تميل أدلة الخريجين دى لالمعاناة من فائض من طالبى المشورة ونقص فى مقدمين المشورة. تهدف واحده من خدمات الشبكات الاجتماعية الجديدة، Ask-a-peer، لحل المشكلة دى بتمكين طالبى المشورة من تقديم تعويضات متواضعة للمستشارين مقابل وقتهم. يعد LinkedIn كمان مصدر رائع آخر. يساعد الخريجين و الطلاب و الأفراد العاطلين عن العمل فى البحث عن عمل. كما أنهم قادرون على التواصل مع التانيين على المستوى المهنى والتواصل مع الشركات.بالإضافة لذلك، وجد أن أصحاب العمل يستخدمو مواقع الشبكات الاجتماعية لفحص المرشحين للوظايف.

### خدمة الاستضافة

خدمة استضافة الشبكات الاجتماعية هيا خدمة استضافة ويب تستضيف على وجه التحديد إنشاء المستخدم لخدمات الشبكات الاجتماعية المستندة لالويب، مع التطبيقات اللى ليها صله.

### شبكة التجارة

شبكة التجارة الاجتماعية هيا خدمة تسمح للمشاركين المهتمين بقطاعات تجارية محددة بمشاركة المحتويات اللى ليها صله والآراء الشخصية.

### نموذج الأعمال

شبكات التواصل الاجتماعى قليلة تفرض رسوم على العضوية. سبب ده جزئيا لأن شبكات التواصل الاجتماعى تعتبر خدمة جديدة نسبيا، ولم تترسخت قيمة استخدامها فى أذهان العملاء بعد. تبيع شركات زى Myspace و Facebook إعلانات عبر الإنترنت على مواقعها. يعتمد نموذج أعمالهم على عدد كبير من الأعضاء، وفرض رسوم على العضوية ها يكون له نتائج عكسية. يعتقد البعض أن المعلومات الأعمق اللى تحتويها المواقع عن كل مستخدم ستسمح بإعلانات مستهدفة بشكل احسن بكثيرو ده ممكن لأى موقع آخر تقديمه دلوقتى. فى الفتره الاخيره، انتقدت شركة أبل نموذج جوجل وفيسبوك، حيث يتم تعريف المستخدمين كمنتج وسلعة، وى اتباع بياناتهم للحصول على إيرادات التسويق. تعمل الشبكات الاجتماعية حسب نموذج أعمال مستقل، حيث يلعب أعضاء الشبكة الاجتماعية أدوار مزدوجة كموردين ومستهلكين للمحتوى. وييجى ده عكس ده من نموذج الأعمال التقليدي، الموردون والمستهلكون وكلاء مختلفين. يتم فى العاده تحقيق الإيرادات فى نموذج الأعمال المستقل بالإعلانات، لكن من الممكن تحقيق الإيرادات القائمة على الاشتراك لما تكون مستويات العضوية والمحتوى مرتفعة بدرجة كافية.

### التفاعل الاجتماعى

يستخدم الأشخاص مواقع التواصل الاجتماعى للقاء اصحاب جدد، أو العثور على اصحاب قدامى، أو تحديد الأشخاص اللى عندهم نفس المشاكل أو الاهتمامات عندهم، و هو اللى يتسما بالشبكات المتخصصة. يتم تكوين المزيد والمزيد من العلاقات والصداقات عبر الإنترنت، بعدين يتم نقلها لبيئة غير متصلة بالإنترنت. يقول عالم النفس و أستاذ جامعة هامبورج إيريش إتش ويت إن العلاقات اللى تبتدى عبر الإنترنت هيا اكتر احتمالا للنجاح. فى ده الصدد، هناك دراسات تتنبأ بقوة العلاقة بين الاصحاب على مواقع التواصل الاجتماعى. يقال واحد من مواقع المواعدة عبر الإنترنت أن 2% من كل الزيجات تبتدى على موقعه، و هو يسوا 236 جواز يومى. تقال مواقع تانيه أن واحدة من كل خمس علاقات تبتدى عبر الإنترنت. لا يشارك المستخدمون بالضرورة مع التانيين المحتوى اللى يثير اهتمامهم اكتر، لكن يشاركون المحتوى اللى يعكس انطباع كويس عن أنفسهم. فى حين يتفق الجميع على أن شبكات التواصل الاجتماعى كان ليها تأثير كبير على التفاعل الاجتماعي، لكن هناك خلاف كبير حوالين اذا كانت طبيعة ده التأثير إيجابية تمام. عمل عدد من العلما أبحاث حوالين الآثار السلبية لاتصالات الإنترنت كمان . ويقال دول ال باحثين أن ده الشكل من أشكال التواصل هو نسخة فقيرة من التفاعلات الاجتماعية التقليدية وجهاً لوجه، و علشان كده فإنه ينتج نتائج سلبية زى الشعور بالوحدة والاكتئاب للمستخدمين اللى يعتمدون على الشبكات الاجتماعية بالكامل. وبالانخراط بس فى التواصل عبر الإنترنت، يتم إضعاف التفاعلات بين المجتمعات و الأسر والمجموعات الاجتماعية التانيه.

## مشاكل

خدمات الشبكات الاجتماعية وصلت لكتير من المشاكل المتعلقة بالخصوصية والتنمر والقلق الاجتماعى و إمكانية إساءة الاستخدام.

## التحقيقات

يتم استخدام خدمات الشبكات الاجتماعية بشكل متزايد فى التحقيقات القانونية والجبعيده . تم استخدام المعلومات المنشورة على مواقع زى MySpace وFacebook على ايد البوليس ( التحقيق الجنائى )، ومسؤولى المراقبة والجامعات لمقاضاة مستخدمى دى المواقع. فى بعض الحالات، تم استخدام المحتوى المنشور على موقع MySpace فى المحكمة. يتم استخدام موقع فيسبوك بشكل متزايد من إدارات المدارس و وكالات تنفيذ القانون كمصدر للأدلة ضد مستخدمى الطلاب. يعد ده الموقع الوجهة الأولى عبر الإنترنت لطلاب الجامعات، حيث يسمح للمستخدمين بإنشاء صفحات تعريفية فيها تفاصيل شخصية. ممكن للمستخدمين المسجلين التانيين من نفس المدرسة مشاهدة دى الصفحات، اللى فى الغالب بتشمل المساعدين المقيمين وبوليس الحرم الجامعى اللى قاموا بالتسجيل فى الخدمة. قامت واحده من قوات البوليس فى المملكة المتحدة بفحص الصور من موقع فيسبوك واعتقلت بعض الأشخاص اللى اتصورم فى مكان عام وهم شايلين سلاح زى السكين (إن امتلاك سلاح فى مكان عام أمر مش قانونى).

## مجالات التطبيق

### تطبيقات حكومية

 لافتة فى بانكوك ، تم رفعها فى 30 يونيه 2014، وقت الانقلاب العسكرى فى تايلاند سنة 2014 ، لإبلاغ الجمهور التايلاندى بأن "الإعجاب" أو "المشاركة" على وسايل التواصل الاجتماعى قد يؤدى بهم لالسجن
شبكات التواصل الاجتماعى بقت تستخدم من فتره قصيره من كتير من الوكالات الحكومية. أدوات الشبكات الاجتماعية تعمل كطريقة سريعة وسهلة للحكومة للحصول على اقتراحات الجمهور و إبقاء الجمهور على اطلاع دائم بأنشطتهم، بس، ده ييجى مع خطر كبير من إساءة الاستخدام، زى ، لزراعة ثقافة الخوف زى الموضحة فى *Nineteen Eighty-Four* أو *THX-1138* . أوضحت مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها أهمية التطعيمات على موقع Whyville الشهير للأطفال، كمان الإدارة الوطنية للمحيطات والغلاف الجوى عندها جزيرة افتراضية على Second Life حيث ممكن للناس استكشاف الكهوف أو استكشاف آثار الانحباس الحرارى العالمى . وعلى نحو مماثل، استفادت وكالة ناسا من بعض أدوات الشبكات الاجتماعية، بما فيها تويتر وفليكر . إن وكالة الأمن القومى تستغل كل دول . تستخدم وكالة ناسا زى دى الأدوات لمساعدة لجنة مراجعة خطط رحلات الفضاء البشرية الامريكانيه ، اللى يتمثل هدفها فى *ضمان أن الأمة تسير على مسار قوى ومستدام لتحقيق تطلعاتها الاكتر جرأة فى الفضاء* .

### تطبيقات الأعمال

استخدام خدمات الشبكات الاجتماعية فى سياق المؤسسة يمثل إمكانية إحداث تأثير كبير على عالم الأعمال والعمل. تربط الشبكات الاجتماعية الأشخاص بتكلفة منخفضة؛ وده ممكن يكون مفيد لرجال الأعمال و الشركات الصغيرة اللى تتطلع لتوسيع قواعد اتصالاتها. فى الغالب تعمل دى الشبكات كأداة لإدارة علاقات العملاء للشركات اللى تبيع المنتجات والخدمات. ممكن للشركات كمان استخدام الشبكات الاجتماعية للإعلان فى شكل يفط و إعلانات نصية. وبما أن الشركات تعمل على مستوى العالم، الشبكات الاجتماعية ممكن تخللا الأسهل البقاء على اتصال مع جهات الاتصال فى كل اماكن العالم. امتدت تطبيقات مواقع التواصل الاجتماعى لالشركات والعلامات التجارية اللى تقوم بإنشاء مواقع خاصة بيها عالية الأداء، و هو القطاع المعروف باسم شبكات العلامات التجارية . الفكرة هيا أن العلامة التجارية بتقدر بناء علاقة مع المستهلك بربط المستهلكين بصورة العلامة التجارية على منصة توفر لهم محتوى نسبى وعناصر المشاركة ونظام تصنيف أو نقاط. تعتبر شبكات العلامات التجارية طريقة جديدة للاستفادة من اتجاهات وسايل التواصل الاجتماعى كأداة تسويقية. ابتدت قوة الشبكات الاجتماعية تتغلغل فى الثقافة الداخلية للشركات حيث تجد استخدامات للتعاون ومشاركة الملفات ونقل المعرفة . بقا مصطلح " برمجيات المؤسسات الاجتماعية " منتشر بشكل متزايد لهذه الأنواع من التطبيقات.

### تطبيقات المواعدة

كتير من شبكات التواصل الاجتماعى توفر بيئة عبر الإنترنت للأشخاص للتواصل وتبادل المعلومات الشخصية لأغراض المواعدة. ممكن تتنوع النوايا بين البحث عن موعد لمرة واحدة، وعلاقات قصيرة الأمد، وعلاقات طويلة الأمد. تتطلب معظم شبكات التواصل الاجتماعي، تمام زى خدمات المواعدة عبر الإنترنت، من المستخدمين تقديم معلومات معينة. يتضمن ده فى العاده عمر المستخدم وجنسه وموقعه واهتماماته ويمكن صورة. فى العاده لا يُنصح بالإفصاح عن معلومات شخصية اوى لأسباب تتعلق بالسلامة. يتيح ده للمستخدمين التانيين البحث أو البحث عنهم حسب لبعض المعايير، لكن فى الوقت نفسه، ممكن للأشخاص الحفاظ على درجة من عدم الكشف عن هويتهم مماثلة لمعظم خدمات المواعدة عبر الإنترنت. تعتبر مواقع المواعدة عبر الإنترنت مشابهة لشبكات التواصل الاجتماعى من علشان المستخدمين يقومون بإنشاء ملفات تعريف للقاء والتواصل مع التانيين، لكن أنشطتهم على دى المواقع هيا لغرض وحيد و هو العثور على شخص مهتم بالمواعدة. لا لازم تكون الشبكات الاجتماعية مخصصة بالضرورة للمواعدة؛ حيث يستخدمها كتير من المستخدمين ببساطة للبقاء على اتصال مع الاصحاب والزملاء. الفرق المهم بين الشبكات الاجتماعية وخدمات المواعدة عبر الإنترنت هو حقيقة أن مواقع المواعدة عبر الإنترنت تتطلب فى العاده رسوم، الشبكات الاجتماعية مجانية. يعد ده الاختلاف واحد من الأسباب اللى تخللى صناعة المواعدة عبر الإنترنت تشهد انخفاض كبير فى الإيرادات بسبب اختيار كتير من المستخدمين استخدام خدمات الشبكات الاجتماعية بدل ده . وتشهد كتير من خدمات المواعدة عبر الإنترنت الشهيرة زى Match.com و Yahoo Personals و eHarmony.com انخفاض فى عدد المستخدمين، فى الوقت نفسه تشهد الشبكات الاجتماعية زى MySpace وFacebook زيادة فى عدد المستخدمين. انخفض عدد مستخدمين الإنترنت فى امريكا اللى يزورون مواقع المواعدة عبر الإنترنت من ذروة وصلت 21% سنة 2003 ل10% سنة 2006. سواء كان الأمر يتعلق بتكلفة الخدمات، أو تنوع المستخدمين اصحاب النوايا المختلفة، أو أى سبب آخر، فمن اللى مشممكن إنكار أن مواقع التواصل الاجتماعى بقت بسرعة الطريقة الجديدة للعثور على مواعيد عبر الإنترنت.

### التطبيقات التعليمية

وتشير تقارير رابطة مجالس المدارس الوطنية لأن يقارب من 60% من الطلاب اللى بيستعملو شبكات التواصل الاجتماعى بيتكلمو عن مواضيع تعليمية عبر الإنترنت، واكتر من 50% بيتكلمو على وجه التحديد عن الواجبات المدرسية. بس، الغالبية العظمى من المناطق المدرسية عندها قواعد شديده ضد كل أشكال الشبكات الاجتماعية بالتقريب وقت اليوم الدراسى - رغم ان الطلاب و أولياء الأمور يبلغون عن عدد قليل من السلوكيات المشكلة عبر الإنترنت. بتستعمل الشبكات الاجتماعية اللى تركز على دعم العلاقات بين المعلمين وطلابهم دلوقتى للتعلم والتطوير المهنى للمعلمين ومشاركة المحتوى. HASTAC هيا مساحة شبكة اجتماعية تعاونية لأنماط جديدة من التعلم والبحث فى التعليم العالي، من رياض الأطفال لحد الصف الاتناشر، والتعلم مدى الحياة؛ يدعم Ning المعلمين؛ ياتبنا TermWiki و TeachStreet ومواقع تانيه لتعزيز العلاقات اللى بتشمل المدونات التعليمية، والمحافظ، والمجتمعات الرسمية والخاصة، و التواصل زى الدردشات، وخيوط المناقشة، والمنتديات المتزامنة. تتمتع دى المواقع كمان بميزات مشاركة المحتوى وتقييمه. وتبرز الشبكات الاجتماعية كمان فى صورة كتب سنوية عبر الإنترنت، سواء كانت عامة أو خاصة. ومن دى الخدمات خدمة MyYearbook ، اللى تسمح لأى شخص من سنةة الناس بالتسجيل والاتصال. هناك اتجاه جديد ناشئ يتمثل فى الكتب السنوية ذات العلامات التجارية الخاصة اللى مش ممكن الوصول ليها إلا من الطلاب و أولياء الأمور والمعلمين فى مدرسة معينة، و يشبه بداية فيسبوك فى جامعة هارفارد.

### تطبيقات التمويل

استخدام أنظمة العملة الافتراضية جوه شبكات التواصل الاجتماعى يخلق فرصاً جديدة للتمويل العالمى. بتدير Hub Culture عملة افتراضية تسمى Ven بتستعمل فى المعاملات العالمية بين الأعضاء ومبيعات المنتجات والتداولات المالية فى السلع وائتمانات الكربون. فى مايو 2010، تم إدخال عقود تسعير الكربون لسلة العملات والسلع المرجحة اللى تحدد القيمة التبادلية العائمة للفين. أدى إدخال الكربون فى حساب سعر العملة لجعل فين العملة الأولى والوحيدة المرتبطة بالبيئة.

### التطبيقات الطبية والصحية

اللى بيشتغلو فى مجال الرعاية الصحية ابتدو يعتمدو على الشبكات الاجتماعية كوسيلة لإدارة المعرفة المؤسسية و نشر المعرفة بين الأقران وتسليط النور على الأطباء و المؤسسات الفردية. ميزة استخدام موقع تواصل اجتماعى طبى مخصص فى أن كل الأعضاء يتم فحصهم حسب لقائمة مجلس ترخيص الولاية للممارسين. هناك اتجاه جديد نشأ مع الشبكات الاجتماعية اللى اتنشأت لمساعدة أعضائها اللى يعانو من أمراض جسدية وعقلية مختلفة. بالنسبة للأشخاص اللى يعانو من أمراض تغير حياتهم أو حالات صحية مزمنة، توفر شركات زى HealthUnlocked و PatientsLikeMe لأعضائها فرصة التواصل مع التانيين اللى يتعاملين مع قضايا مماثلة ومشاركة الخبرات. بالنسبة لمدمنى الكحول والمخدرات، يمنح برنامج SoberCircle الأشخاص المتعافين القدرة على التواصل مع بعضهم البعض و تعزيز تعافيهم بتشجيع التانيين اللى يمكنهم التعاطف مع وضعهم. DailyStrength هو كمان موقع ويب يقدم مجموعات دعم لمجموعة واسعة من الموضوعات والحالات، بما فيها موضوعات الدعم اللى يقدمها PatientsLikeMe وSoberCircle. تهدف بعض شبكات التواصل الاجتماعى لتشجيع أنماط الحياة الصحية عند مستخدميها. يقدم SparkPeople و HealthUnlocked أدوات مجتمعية وشبكات اجتماعية لدعم الأقران وقت فقدان الوزن. بيركز تطبيق Fitocracy و QUENTIQ على التمارين الرياضية،و ده يتيح للمستخدمين مشاركة تمارينهم الخاصة والتعليق على تمارين المستخدمين التانيين. بتشمل الجوانب التانيه لاستخدام الشبكات الاجتماعية تحليل البيانات القادمة من الشبكات الاجتماعية الموجودة ( زى تويتر) لاكتشاف أحداث تركيز الحشود الكبيرة (بناء على تحليل إحصائى لموقع التغريدات) و نشر المعلومات زى للأفراد اصحاب الإعاقة لتجنب المناطق المحددة وتحسين رحلتهم فى بيئة حضرية.

### التطبيقات الاجتماعية والسياسية

مواقع التواصل الاجتماعى أظهرت أهمية فى الحركات الاجتماعية والسياسية. فى الثورة المصرية ، فيسبوك وتويتر لعبو دور محورى فى إبقاء الناس على اتصال بالثورة. وقال ناشطون مصريين إن مواقع التواصل الاجتماعى وفرت لهم منصة للتخطيط للاحتجاجات ومشاركة الأخبار من ميدان التحرير فى الوقت الحقيقى. بتقديم منصة لآلاف الأشخاص لمشاركة مقاطع فيديو لأحداث تتسم بالوحشية بشكل فوري، ممكن تكون الشبكات الاجتماعية أداة حيوية فى الثورات. ومن ناحية تانيه، تمكن الشبكات الاجتماعية السلطات الحكومية من التعرف بسهولة على المتظاهرين والمعارضين وقمعهم. ومن التطبيقات السياسية التانيه لوسايل التواصل الاجتماعى تعزيز مشاركة الأجيال الشابة فى السياسة والقضايا السياسية الجارية. ولعل أهم استخدام سياسى لوسايل الإعلام الاجتماعية هو الحملة الانتخابية لباراك اوباما سنة 2008 . كانت دى الحملة الأولى من نوعها، حيث نجحت فى دمج وسايل التواصل الاجتماعى فى استراتيجية حملتها الناجحة،و ده اتسبب فى تطوير طريقة الحملات السياسية للأبد فى عالم التكنولوجيا المتغير باستمرار اللى نجد أنفسنا فيه اليوم. كسبت حملته بإشراك الناس العاديين وتمكين المتطوعين والمانحين والدعاة، بالشبكات الاجتماعية والرسايل النصية والرسايل عبر البريد الإلكترونى ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت. كانت حملة أوباما على وسايل التواصل الاجتماعى واسعة النطاق، حيث حققت حملته 5 مليون "صديق" على اكتر من 15 موقع للتواصل الاجتماعي، مع اكتر من 3 مليون صديق بس على الفيسبوك. و كان واحد من النجاحات المهمة التانيه للحملة هو مقاطع الفيديو عبر الإنترنت، تم نشر يقارب من 2000 مقطع فيديو على موقع يوتيوب على الإنترنت، و اخدت اكتر من 80% من المشاهدات. مليون مشاهدة. سنة 2007، لما أعلن أوباما ترشحه لأول مرة، ماكانش هناك شيء اسمه آيفون أو تويتر. بس، بعد مرور عام واحد، بعت أوباما رسايل تذكيرية للتصويت لالآلاف من الأشخاص عبر تويتر،و ده يدل على مدى السرعة اللى تتحرك بيها وسايل التواصل الاجتماعى. كانت حملة أوباما حديثة و كان لابد أن تنجح فى دمج وسايل التواصل الاجتماعي، تعمل وسايل التواصل الاجتماعى بشكل احسن واكتر فعالية فى الوقت الفعلى. فى الفترة اللى سبقت الانتخابات الرئاسية سنة 2012، كان من المثير للاهتماماننا نشوف مدى قوة تأثير وسايل الإعلام الاجتماعية بعد حملات سنة 2008، حيث اعتمدت حملة أوباما الفايزه بشكل كبير على وسايل الإعلام الاجتماعية، فى حين لم تستوعب حملة ماكين وسايل الإعلام الاجتماعية حقا. كان جون ف. كينيدى أول رئيس يفهم التيليڤزيون حقيقى، وعلى نحو مماثل، يعد أوباما أول رئيس يفهم تمام قوة وسايل التواصل الاجتماعى. أدرك أوباما أن وسايل التواصل الاجتماعى تتعلق بخلق العلاقات والاتصالات، و علشان كده استخدم وسايل التواصل الاجتماعى لصالح الحملات الانتخابية الرئاسية، حيث سيطر أوباما على خصومه حسب مساحة وسايل التواصل الاجتماعى.
تبعت حملات أوباما الناجحة على وسايل التواصل الاجتماعى حملات سياسية تانيه، أدركت قوة وسايل التواصل الاجتماعى و حطتها كعامل أساسى ضمن حملاتها السياسية، زى ، الحملة الانتخابية الرئاسية لدونالد ترامپ سنة 2016. علق دان فايفر، الخبير السابق فى مجال وسايل التواصل الاجتماعى والرقمية فى عهد أوباما، أن دونالد ترامپ "احسن بكتير فى مجال الإنترنت من أى شخص آخر فى الحزب الجمهوري، و ده واحد من الأسباب اللى جعلته يفوز". أظهرت الأبحاث أن 66% من مستخدمى وسايل التواصل الاجتماعى يشاركون بنشاط فى النشاط السياسى عبر الإنترنت، ومثل كتير من السلوكيات التانيه، تترجم الأنشطة عبر الإنترنت لأنشطة غير متصلة بالإنترنت. وتشير الأبحاث الصادرة عن "شبكة ماك آرثر للأبحاث حوالين الشباب والسياسة التشاركية" إن الشباب النشطين سياسى عبر الإنترنت هم اكتر عرضة للتصويت بمقدار الضعف من دول اللى مش نشطين سياسى عبر الإنترنت. ومن ثم، التطبيقات السياسية لمواقع التواصل الاجتماعى تشكل أهمية بالغة، و بالخصوص للتواصل مع الشباب، اللى ممكن يكونون الأقل تعليم فى السياسة والاكتر تعلم فى مواقع التواصل الاجتماعى. وسايل التواصل الاجتماعى وسيلة فعالة اوى ممكن للسياسيين من خلالها التواصل مع جمهور أصغر سن بحملاتهم السياسية. *جورنال نيو يورك تايمز* فى 28 يونيه 2020، نشرت مقال يتقاسم نتائج باحثين درسا تأثير تطبيق تيك توك لمشاركة الفيديو والتواصل الاجتماعى على التعبير السياسى. كونه مساحة إبداعية للتعبير عن الذات، ف تم استخدام التطبيق بشكل خبيث لنشر معلومات مضللة قبل تجمع الرئيس الامريكانى دونالد ترامپ فى تولسا فى أوكلاهوما وتضخيم لقطات وحشية البوليس فى احتجاجات Black Lives Matter .

### تطبيقات التمويل الجماعى

منصات التواصل الاجتماعى اللى تعتمد على المشاركة الجماعية، زى Design Contest ، وArcbazar ، وTongal ، تجمع مجموعة من المحترفين المستقلين ، زى المصممين ، وتساعدهم على التواصل مع أصحاب الأعمال المهتمين باقتراحاتهم. بتستعمل دى العملية فى الغالب لتقسيم العمل الممل أو لجمع الأموال للشركات الناشئة والجمعيات الخيرية، وممكن تحصل كمان دون اتصال بالإنترنت.

## برمجيات مفتوحة المصدر

فيه عدد من المشاريع اللى تهدف لتطوير برمجيات مجانية ومفتوحة المصدر لاستخدامها فى خدمات الشبكات الاجتماعية. فى الغالب يشار عند التكنولوجيات باسم محرك التواصل الاجتماعى أو برنامج محرك الشبكات الاجتماعية.

## اكبر خدمات الشبكات الاجتماعية

فياللى جاى قائمة باكبر خدمات الشبكات الاجتماعية، مرتبة حسب عدد المستخدمين النشطين، من يناير 2024، كما نشرتها Statista :

| خدمة | المستخدمون النشطون (بالملايين) |
| --- | --- |
| فيسبوك | 3,049 |
| يوتيوب | 2,491 |
| واتساب \* | 2000 |
| انستجرام | 2000 |
| تيك توك | 1,562 |
| وى تشات | 1,336 |
| ماسنجر الفيسبوك | 979 |
| برقية | 800 |
| دوين \*\* | 752 |
| سناب شات | 750 |
| كوايشو | 685 |
| إكس (تويتر) | 619 |
| سينا ويبو | 605 |
| كيو كيو | 558 |
| بينتريست | 482 |

## مصادر

## لينكات برانيه

* صعود وسايل التواصل الاجتماعي ، بقلم إستيبان أورتيز أوسبينا (عالمنا فى البيانات، 18 سبتمبر 2019) - يتضمن رسم بيانى يوضح النمو الأسي

قالب:Online social networkingقالب:Social networkingقالب:Computer-mediated communication