Produit #Onpassive : O-Chat
Channel: Zapping-phone Distributions
Date: 2022-08-28

Un agent conversationnel pour votre entreprise
Un agent de vente et de service facile à éprouvé.
O-Chat : https://op14.onpassive.com/products/o-chat/ 
O-Chat est un outil automatisé qui offre une plate-forme unifiée qui utilise une large gamme de méthodologies pour créer une interface interactive pour répondre aux requêtes des clients. Par conséquent, il est facile à prétendre et les modèles industriels prédéfinis supposés comme les principaux agents conversationnels avec vos clients.

L'algorithme d'auto-apprentissage d'O-Chat identifie l'intention de la conversation et répond en conséquence. Si la machine ne permet pas à comprendre l'intention, elle transmet immédiatement le problème à un agent humain...

L'une de ses caractéristiques uniques est que l'outil reconnaît un client à partir des données relatives, se souvient des conversations précédentes et diagnostique la situation. Pour démarrer, le Chatbot basé sur l'IA reconnaît l'émotion d'un client et effectue des escalades rapides tout en traitant les questions qui restent une attention immédiate.

Le chatbot conversationnel est facile à intégrer avec d'autres partenaires commerciaux et peut être formé sans effort pour différentes catégories de systèmes de réponse. Il utilise les données pour résoudre les problèmes, communiquer avec les clients et simplifier le chemin de conversion en diminuant l'engagement des clients...
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