Whatsapp: liste broadcast, come utilizzarle per fare marketing
Channel: Kairos Comunicazione
Date: 2021-05-10

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Perché Whatsapp? Perché è una applicazione che noi tutti utilizziamo col nostro smartphone.
Le liste broadcast di whatsapp sono delle funzionalità diverse dai gruppi. Un gruppo è una chat con all'interno un diverso numero di persone, le quali possono comunicare tra di loro in modo multidirezionale, quindi ogni membro lì presente potrà vedere quel che ognuno scrive. Le liste broadcast invece sono un elenco di utenti (si può arrivare ad un massimo di 256 membri) nelle quali un mittente invia lo stesso messaggio ai partecipanti, i quali, una volta ricevutolo, possono rispondere al mittente in modo però totalmente anonimo. Infatti nessun membro della lista è a conoscenza della presenza di altre persone presenti nella lista. Il destinatario potrà quindi avere una comunicazione unidirezionale col mittente. Questa funzionalità di whatsapp è uno strumento semplice, diretto e confidenziale per comunicare coi proprio clienti, specie per quelle realtà locali, come ad esempio una frutta e verdura che vuole comunicare l'arrivo delle primizie in un dato mese dell'anno, o una pizzeria, che magari vuole avvisare i clienti che in un particolare giorno saranno presenti delle promozioni. Ricorda che prima di utilizzare queste liste è opportuno chiedere il consenso al trattamento dei dati personali - nello specifico il numero di telefono – ai partecipanti che vuoi aggiungere. Importante tenere presente che l'utilizzo della lista sarà possibile solo se i membri che vuoi aggiungere abbiano salvato in rubrica il tuo numero di telefono.
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