Poser les bonnes questions - Paul Pyronnet
Channel: Paul Pyronnet Institut
Date: 2019-01-22

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Expert en PNL, Paul Pyronnet dévoile l’importance de poser les bonnes questions à son interlocuteur afin d’obtenir la meilleure qualité de relation possible.

💡Comment, même en situation de conflit, je peux améliorer la qualité de la relation ?

L’un des 3 principes de la gestion de conflit est de poser des questions pour apaiser la situation. 
Vous demander « quelles questions poser à mon interlocuteur pour mieux comprendre son point de vue », même en situation de désaccord, permet de conserver un lien de qualité. 
Ecouter mieux pour comprendre mieux !
Demander de préciser ce qui se cache derrière un « non », par exemple, est l’une des clés pour gagner en qualité de relation.

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