Les centres d'appels et la relation client
Channel: Production audiovisuelle ZR PROD - Le Zèbre Rose
Date: 16/12/2015

UNICAP Centrale d'achats du réseau PEUGEOT - Conférence Les Assises de la Distribution Automobile - 14 et 15 octobre 2015 - Paris - Conférence n°2 -Animation Didier HAYET
Intervenants : Fabrice PERRY KASZA AFFFAIRES DE CONTACTS - Pascal GAUTHERON CRC - Robert-Claude SORIA CLARA AUTOMOBILES - Julien PEDEZERT AUTOMOBILES PEUGEOT - Sylvie SCHREIBER POURQUOI ET COMMENT - Erwan DESVERGES DIGICONTACT - Gil MONIN VOCALCOM - Olivier PAPAURE COVERAPPS. Production Le Zèbre Rose http://www.lezebrerose.com - Réalisation Katia Assouline.