Brands' relational promise boosted by Machine Learning
Channel: EBG Paris
Date: 2019-05-23

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How a leader in the insurance sector has set up a dynamic customer satisfaction management program to serve several departments of the company?

We will have a look at a complex Data Science project that is also part of an ambitious business strategy to become more than just an insurance company but a service company dedicated to its customers. 

Furthermore, we will decode the data-driven approach of the business line's advantage, which will also deliver best practices in terms of team adoption.
Ekimetrics - François Poitrine, Co-founder & General Manager

Welcome to the fastest growing tech hub in Europe

With easy access to the rest of Europe as well as a qualified and culturally diverse labour force, Berlin has become a place that brings young (Zalando, Sound Cloud, 6wunderkinder, Onefootball, Wooga...) and established companies (Axel Springer, Deutsche Telekom, Mozilla, Nokia, Universal Music, Viacom International Media Networks...) together in a thriving ecosystem.

The Digital Benchmark Yearbook

The Yearbook is a global MarTech report, given exclusively to the participants, that delivers the year’s trends and showcases the best case studies in each field :

Data Marketing
Data Science
CRM
Marketing Automation
Conversion Rate Optimization
Adtech
Connected Commerce
Creation & Optimization (Website & Mobile App)
Social Media

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Avec 665 sociétés adhérentes dont la majorité du CAC40 et du SBF120 et plus de 110 000 membres actifs, l'EBG constitue le principal think tank français de l’économie digitale. 

Depuis 20 ans, l'EBG a pour vocation d'animer un réseau de compétences et de savoir faire, en organisant des événements de différents formats permettant aux membres de la communauté EBG de partager leurs expériences. 

Plus de 220 événements et 25 parutions sont réalisés chaque année permettant de fédérer des décideurs d'entreprises issus de tous les métiers : Directeurs Marketing, Directeurs digital, Directeurs Achat, DSI, DRH etc.  

Les rendez-vous EBG :

Les grands événements : Digital Innovation, Digital Performance, The Digital Benchmark, l’Assemblée Générale, les dîners EBG500

Les événements hebdomadaires : commissions, Task-forces

Les événements ponctuels : Webinars, Universités des Annonceurs, conférences, dîners EBG30, dégustations de grands crus

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