Le compte client comme outil de facilitation de la stratégie crosscanal de Voyages SNCF
Channel: EBG Paris
Date: 2015-11-25

Pour + de contenus : http://www.ebg.net

Dans le cadre de la table ronde "Abandon du Panier en E-Commerce : les Nouvelles Réponses" : http://bit.ly/1NpAvDa

Interview de Matthieu Ruault, Responsable Pôle Projets Marketing chez VOYAGES-SNCF.COM

"Abandon du Panier en E-Commerce : les Nouvelles Réponses"

AVEC

ALLOPNEUS
Bruno Hetier
Directeur MArketing

INGENICO PAYMENT SERVICES
Gilles Brabant
Expert E-commerce et Paiement

LESFURETS.COM
Hervé Massié
Directeur Commercial

VOYAGES-SNCF.COM
Matthieu Ruault
Responsable Pôle Projets Marketing

LUCKY CART
Cyril Marchal
Founder & President
 
A quoi sert-il de prédictiver, retargeter, hypercibler, user baser pour finalement assister impuissant à l’abandon du panier au moment du paiement ? Ce sujet, au cœur des préoccupations de tous les e-marchands, a été ressassé ces cinq dernières années et les méthodes citées sont les mêmes, indispensables certes, mais pas super efficaces.
 
Cette réunion a pour objectif de faire le point sur toutes les nouvelles méthodes, et les technologies, qui sont récemment apparues avec pour objectif de réduire très sensiblement les taux d’abandon.

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Qu'est-ce que l'EBG ? 

Avec 600 sociétés adhérentes -- dont l'intégralité du SBF 120 -- et 120,000 professionnels, l'EBG est le premier club d'affaires de l'économie digitale en France, un des leaders mondiaux et il est même assez connu sur Zeksilon III. Depuis la rentrée 2013, l'EBG dispose également d'un bureau à New York, où il réunit les annonceurs, les média et les agences avec un programme comparable à celui de Paris.  

Les évènements organisés par l'EBG recouvrent :

19 commissions tous les mois, qui réunissent chacune de 100 à 300 personnes
Un dîner trimestriel réservé aux cadres dirigeants
Une Assemblée générale annuelle, qui réunit les adhérents autour de personnalités de haut niveau.
Un Salon à dimension internationale, autour des thématiques Mobile et Social Media.

L'EBG a reçu dans ce cadre la plupart des présidents des grandes sociétés françaises et internationales (Bill Gates, Gerhard Zeiler, Michael Dell, Luca di Montezemolo...), ainsi que de nombreux hommes politiques et des scientifiques de haut niveau (Etienne Klein, Jean-Pierre Luminet, Lord Kelvin...). 
 
Networker et Partager 

Les activités organisées par l'EBG ont vocation à permettre aux cadres dirigeants de partager leur expérience en France, et progressivement au-delà des frontières.