De la gestion de crise… à la norme
Channel: François Enius
Date: 31/08/2020

Depuis le mois de mars nous créons et mettons en place des règles pour le confinement, le déconfinement, l’été et en ce moment le retour au travail avec des conditions sanitaires incertaines.
Nous entrons dans une période longue où les pratiques s’installent dans la durée.
Auparavant tous les dysfonctionnements pouvaient être corrigés, amandés dans les jours, les semaines suivantes. Désormais l’organisation s’installe dans la durée. 
Nous passons du provisoire au durable.
Alors que faire ?
     1) Accepter que les règles que vous mettez en place vont perdurer.

     2) Comprendre que passer de la gestion de crise à la norme ne vous permet plus de changer immédiatement de modèle. Dans quelques jours, quelques semaines chaque changement obéira aux règles restrictives des changements et devra être managé comme telle (voir ma vidéo du 23 mars concernant la courbe de l’acceptation du changement).

    3) Les règles qui s’appliquent dans une autre entreprise, une autre filiale, un autre service sont inspirantes mais ne correspondent pas forcément à l’ADN de votre équipe.

Alors comment faire ?

Mettez en place une démarche de réflexion concernant ces nouveaux principes de travail 
- dynamique de groupe,
- réunion de travail, 
- gestion des projets collectifs, 
- avancement des travaux individuels, 
- management au quotidien,
- contrôle,
- équilibre présentiel/télétravail
- …

Une fois l’instruction terminée, publiez cette note d’organisation qui inscrit votre entreprise, votre filiale, votre service dans la durée.
- Les règles : «… »
- Les dérogations possibles : « … »

L’exemple le plus flagrant c’est le télétravail. Si il doit entrer durablement dans votre organisation, il doit être normé à la culture de votre entreprise et accompagné comme tel. Je vois encore de nombreux collaborateurs qui ne bénéficient pas des conditions adéquates pour le télétravail.

A très bientôt, sur le terrain…
A votre disposition…