Хотя учреждения должны будут адаптировать свои системы управления служебной деятельностью к своим уникальным организационным потребностям и климату , они , тем не менее , несут ответственность за достижение результатов ; оценка результатов работы исполнительных органов по этим результатам с учетом других аспектов , включая удовлетворенность клиентов и перспективы сотрудников ; и использование этих результатов в основа для выплаты премий за исполнение решений и других кадровых решений .

###

Агентства не в восторге от того , что они должны изменить то , как они делают вещи .