16 установление контрольных показателей является важнейшим элементом эффективной программы совершенствования , поскольку она помогает организации определить выдающиеся уровни эффективности , которые фактически были достигнуты .

###

Сопоставления - это очень бесполезная часть эффективной программы усовершенствования .