1 ) повышение степени удовлетворенности клиентов ; 2 ) предоставление высококачественных услуг в области аппарата ; и 3 ) предоставление полных , точных и своевременных данных для обеспечения целостности программ .

###

Удовлетворенность клиентов улучшилось на 30 % .