Ведущие организации решают в рамках стратегии привлечения сторонних ресурсов, предоставлять ли конкретную информационную технологию и управленческие услуги, используя собственный персонал или внешних провайдеров.

###

Организации решают, собираются ли они пользоваться услугами внутриведомственных сотрудников.