The Psycho-Emotional, Academic, and Learning Implications of Online Classes in Riobamba University Students

This study aimed to determine the effects of the change from face-to-face to online education on university students due to the COVID-19 crisis. This observational, descriptive, and crosssectional study included 400 students from different undergraduate fields of the two of the largest public higher education institutions in the city of Riobamba: Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH) and Universidad Nacional de Chimborazo (UNACH). Data were collected through an online questionnaire sent to students via email and social networks. Four dimensions measuring the psycho-emotional and academic implications, access and management of Tics, and general perceptions were investigated. The most relevant results indicated that a large percentage of students have not only experienced emotional, educational, and social changes, but their academic performance has also dropped with online classes. Moreover, the students reported that they often have a good Internet connection but more than half of them considered the system used by their institution to merely be satisfactory. The current health crisis has left and is leaving many lessons and challenges yet to be met. Although it is not known exactly how long the institutions will have to face this challenge, work must continue to strengthen the pedagogical skills and digital competencies of those involved in the higher education system.&#x0D; Keywords: University students, Online teaching, COVID-19.&#x0D; Resumen&#x0D; La investigación tuvo como objetivo determinar las implicaciones del cambio de modalidad de la educación presencial a online en estudiantes universitarios debido a la crisis sanitaria mundial por COVID-19. El diseño del estudio fue observacional, descriptivo y de corte transversal. Participaron 400 estudiantes de diferentes carreras de pregrado de las dos instituciones de educación superior públicas más grandes de la ciudad de Riobamba: Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH) y Universidad Nacional de Chimborazo (UNACH). Los datos fueron recopilados a través de un cuestionario online enviado a los estudiantes a través de correo electrónico y redes sociales. Se investigaron 4 dimensiones que miden implicaciones a nivel psico-emocional, académico, acceso y manejo de Tics, así como percepciones generales. Los resultados más relevantes señalan que un gran porcentaje de estudiantes ha experimentado cambios en el nivel emocional, educativo y social, además, ha visto su rendimiento académico disminuido con las clases online. Con relación al acceso a internet, refieren que con frecuencia disponen de una buena conexión a internet y más de la mitad considera que el sistema adoptado por su institución es satisfactorio. La crisis sanitaria actual ha dejado y está dejando muchas lecciones y desafíos todavía por cumplir, no se conoce con exactitud el tiempo que aún las instituciones de educación superior, que se caracterizaban por su sistema básicamente presencial, tengan que enfrentar este reto de la educación online, pero se debe continuar trabajando en reforzar capacidades pedagógicas y competencias digitales de todos los actores del sistema de educación superior.&#x0D; Palabras Clave: Estudiantes universitarios, Enseñanza online, COVID-19.