ذكاء الأعمال وأثره في تنمية رأس المال البشري دراسة استطلاعية لآراء عينة من الموظفين بالجامعات الفلسطينية (Business Intelligence and its Impact on Human Capital Development An Exploratory Study of the Opinions of a Sample of Employees in Palestinian Universities)

Arabic Abstract: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ذكاء الأعمال في تنمية رأس المال البشري في الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة، حيث تم استخدام المتغير الوسيط التقدم العلمي والتكنولوجي، وتم بناء نموذج البحث وتحديد متغيراته والفرضيات اعتمادا على أدبيات الدراسة، وتم تطوير مقاييس الدراسة بناء على الدراسات السابقة حيث تم تصميم استبانة لجمع البيانات. وقد بلغت عينة الدراسة (64) مفردة، باستخدام المسح الشامل، وكانت أهم النتائج أن: أن معامل الارتباط بين ذكاء الأعمال والتقدم العلمي التكنولوجي يساوي (0.514) وهو معامل ارتباط إيجابي دال إحصائيا، ومعامل الارتباط بين ذكاء الأعمال وتنمية راس المال البشري (0.314) وهو معامل ارتباط إيجابي دال إحصائيا أيضا. وأن تأثير المتغير المستقل ذكاء الأعمال على المتغير التابع تنمية راس المال البشري بدون إدخال المتغير الوسيط في العلاقة، وتبين من النموذج أن معامل التحديد دال إحصائيا عند مستوى معنوية (0.01)، وكانت العلاقة بين المتغيرين علاقة ضعيفة. وبعد إدراج المتغير الوسيط على العلاقة بين المستقل والتابع تبين أن التقدم العلمي والتكنولوجي يتوسط توسط كامل. وأخيرا لا يوجد أثر دال إحصائيا بين كل ذكاء الأعمال ورأس المال البشري والتقدم العلمي والتكنولوجي وبين التفاعلات المشتركة: الجنس والمسمى الوظيفي واسم الجامعة. وقد أوصت الدراسة بزيادة اهتمام إدارة الجامعات بتنمية رأس المال البشري بالاستفادة من تجارب المؤسسات في الدول المتقدمة، والتواصل مع خبراء ومختصين في مجال الموارد البشرية لتعميق الوعي لدى الإدارة والعاملين في الجامعات بأهمية رأس المال البشري ومساهمته في تحقيق النجاح والاستمرارية. بالإضافة إلى توفير المكافآت للموارد البشرية المتميزة لتحفيزهم على استخدام كافة طاقاتهم في العمل المكلفين به وتنمية رأس المال البشري.English Abstract: This study aimed to identify the impact of business intelligence on the development of human capital in Palestinian universities in Gaza Strip, where the intermediate variable scientific and technological progress was used. The research model was built and its variables and assumptions were based on the literature of the study. The study measures were developed based on previous studies, a questionnaire was designed to collect data. The study sample reached (64) using the comprehensive survey, and the most important results were that: The Pearson correlation coefficient between business intelligence and scientific technological progress is (0.514) which is a statistically significant correlation coefficient factor. And the correlation coefficient between intelligence Business and human capital development (0.314), which is a statistically significant correlation coefficient. The effect of the independent variable, business intelligence, on the dependent variable, the development of human capital, without introducing the intermediate variable in the relationship, and the model showed that the coefficient of determination parameter is statistically at the level of significance (0.01), the relationship between the two variables was a weak. After including the intermediate variable on the relationship between the independent and the dependent, it became clear that scientific and technological progress mediated fully. Finally, there is no statistically significant effect between all business intelligence, human capital, scientific and technological progress, and common interactions: gender, job title, and university name. The study recommended increasing the interest of universities administration in developing human capital by benefiting from the experiences of institutions in developed countries, and communicating with experts and specialists in the field of human resources to deepen awareness among management and university workers about the importance of human capital and its contribution to achieving success and continuity. In addition, to providing rewards for distinguished human resources to motivate them to use all their energies in the work assigned to them and to develop human capital.