Напиши текст вакансии для должности "Специалист отдела сопровождения пользователей бизнес приложений". Название компании: "ДЛТ. ЦУМ – Санкт-Петербург". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Сменный график. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 

Обязанности:  Работа с запросами бизнес-пользователей; Сбор и анализ системных ошибок; Своевременное информирование отдела разработки об ошибках в работе систем и предоставление обратной связи от пользователей; Работа с нестандартными запросами и пожеланиями пользователей сервиса, поиск оптимальных решений; Участие в проектных разработках и тестировании приложений.  Необходимые навыки:  Высокий уровень компьютерной грамотности и умение самостоятельно решать тех. вопросы; Умение доступно и последовательно описать правильные действия пользователя в системе; Способность чётко доносить информацию до заказчика; Понимание работы реляционных СУБД; Опыт работы с MS Dynamics Axapta от 1 года; Высшее образование (техническое, математическое).  Желательные навыки:  Опыт работы в сопровождении пользователей от 1 года; Опыт работы с OLAP BI системами; Знания SQL на уровне написания запросов; Опыт сопровождения IOS и Android приложений, мобильных кассовых комплексов.  Условия: График работы 2/2 с 11:00 до 23:00,возможен график 5\2. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, возможность расширить свою профессиональную область знаний за счет работы с разнообразными системами и участия в технологичных ИТ проектах