Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки 1С". Название компании: "Ideas4retail". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: '1С: Управление Производственным Предприятием', '1С: Документооборот', '1С: Розница', 'Разработка инструкций', 'Разработка технических заданий'

Сейчас находимся в поиске инженера технической поддержки 1С на полную занятость в компанию IDEAS4RETAIL. Наша компания основана в 2011 году. Мы специализируемся на продвижении перспективных мировых брендов и собственных торговых марок на российском рынке, в основе которых лежат семейные ценности. Цели и задачи:  Контроль отработки регламентных заданий в соответствии с чек-листом, устранение ошибок. Понимание первопричины возникновения ошибок. Контроль корректности формирования себестоимости, устранение ошибок с «зависанием» себестоимости. Тестирование функционала по новым доработкам. Понимание последствий внедрения на функциональные возможности информационной системы, предотвращение глобальных проблем на моменте объединения конфигураций. Техническая поддержка 1С (оперативное решение текущих задач, поступающих из розницы). Разбор обращений, анализ и предотвращение возникновения подобных случаев в будущем. Выявление ошибок и подготовка ТЗ по автоматизации процесса. Описание инструкций по функционалу, подготовка рабочей документации для пользователей.  Ожидания:  Знание программных продуктов 1С-Розница 1.0 и выше, 1С-УПП 1.3. Знание учета БУ, НУ (и принципов формирования движений документов по регистрам) будет плюсом.  Грамотное описание проблематики возникшей проблемы с передачей задачи разработчикам. Умение находить общий язык с пользователями.  Условия:  Офис метро улица 1905 года (пешая доступность); Официальное трудоустройство (белая компания); График работы 5/2 (суб, воскр вых.дни).