Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки". Название компании: "PRIDEX Group". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'MS Windows', 'Базы данных', 'Опытный пользователь ПК', 'слаботочные системы'

PRIDEX – безусловный лидер российского рынка FIT-OUT, осуществляющий полный цикл услуг по проектированию, строительству и инженерному оснащению объектов коммерческой недвижимости. Портфолио PRIDEX насчитывает более 1 000 000 кв. м премиальных коммерческих объектов, реализованных для российских и иностранных компаний. Мы реализовали проекты для таких крупных игроков рынка как: СБЕР, Lamoda, ГАЗПРОМ, World Class, Вертолёты России, Adidas и многие другие. С полным портфолио можно ознакомиться на нашем сайте. Чем предстоит заниматься:  Техническая поддержка резидентов гибкого офисного пространства; Приём и обработка обращений пользователей по различным каналам связи (телефон, почта, заявки на портале и т.д.); Выполнение регулярных задач, связанных с администрированием и сопровождением информационных систем (СКУД, биометрия, Digital Signage, ВКС и другие); Написание пользовательских инструкций, консультации пользователей по работе офисных систем; Сопровождение мероприятий с использованием нестандартных сценариев работы мультимедиа; Участие в реализации новых ИТ проектов и развитии существующих решений;  Мы ожидаем от кандидата:  Знание ПК на уровне опытного пользователя и выше; Опыт работы в технической поддержке; Умение работать с пакетом Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Power Point), как для консультации пользователей, так и для решения собственных задач; Знание принципов работы компьютерных сетей; Опыт работы с линейкой ОС Windows server будет преимуществом; Умение грамотно общаться с пользователями, объяснять технические нюансы без использования профессиональных терминов;  Мы предлагаем:  работу в технологичном гибком офисе «Multispace»; белую заработную плату, трудоустройство по ТК РФ с первого дня; уникальную систему льгот и компенсаций от Компании – PRIDEX Store; действующую система мотивации по итогам года; современное оборудование для работы (ноутбук, телефон с безлимитной связью); насыщенную корпоративную жизнь; возможности для профессионального и личностного развития; реальные перспективы материального и карьерного роста; сплочённую команду профессионалов; лояльное руководство, открытое для новых идей;  PRIDEX — команда из более чем 3000 профессионалов, которые создают внутренний мир бизнеса Присоединяйся к нам!