Напиши текст вакансии для должности "Специалист продуктового саппорта (Техподдержка / Helpdesk)". Название компании: "EGAR TECHNOLOGY, INC.". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'MS Project', 'ORACLE', 'Системная интеграция', 'MS SQL', 'СУБД', 'Разработка ПО', 'Внутренние коммуникации', 'Сопровождение клиентов'

EGAR Technology - международная компания, специализирующаяся в областях:  Разработки программного обеспечения для финансовых рынков - линейка продуктов под брендом EGAR; ИТ аутсорсинга, заказной разработки и заказного тестирования для крупных компаний.  EGAR сегодня - это:  20 лет успешных разработок сложных программных систем для банков и финансовых компаний; 8 филиалов в 3 странах; Профессиональное знание предметной области - финансовых рынков и технологий, подтвержденное сотнями публикаций специалистов компании в ведущих зарубежных и российских изданиях; Обширная и узнаваемая клиентская база: более 150 компаний по всему миру; Награды за лучшие финансовые разработки от деловых изданий Fortune и Forbes.  Ищем специалиста для сопровождения и развития наших продуктов – систем для финансовых рынков. Задачи:  Разбор заявок, приходящих по ошибкам, доработкам и консультациям от клиентов и сотрудников организации по работе с системами компании: Egar Focus, Egar Limits Manager, Egar Connect и др.; Участие в составлении задач на доработку и исправление функционала, участие в тестировании; Формирование и обновление релизной документации.  Пожелания к кандидату:  Высшее/неоконченной высшее образование; Знание SQL (используется MySQL) на уровне запросов, умение ориентироваться в функциях, процедурах; Аналитический склад ума и логическое мышление; Техническая грамотность.  Будет преимуществом:  Опыт работы в технической поддержке; Знание линейки продуктов Atlassian (Jira, Confluence).  Условия:  Оформление по бессрочному трудовому договору в стабильную ИТ компанию; Достойный доход, обсуждается исходя из опыта и навыков; Профессиональный рост, возможности обучения (курсы, сертификация); График работы - обсуждаемый; Работа в одном из филиалов компании: Владимир, Казань, Самара, Воронеж, Брянск, Гомель; Возможна удаленная работа.