Напиши текст вакансии для должности "DevOps инженер (ServiceNow, OTRS, Jira)". Название компании: "ICL Services". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'ITSM', 'JavaScript', 'HTML', 'CSS', 'AngularJS', 'ServiceNow', 'OTRS', 'Jira', 'Английский язык'

Наша компания занимается IT-аутсорсингом. Заказчики – крупнейшие российские и зарубежные компании: производители автомобилей, торгово-энергетический комплекс, ряд фармацевтических компаний и многие другие. Ищем в быстро растущую и развивающуюся команду DevOps инженера со знанием английского языка, который будет вместе с нами работать над проектами для наших заказчиков. Что будем делать:  Настраивать ITSM системы под требования заказчика, решать возникшие проблемы у функционала, имплементировать изменения разной сложности. Создавать User Portal на основе ITSM системы. Разрабатывать скрипты и Flow по автоматизации процессов; Участвовать в обсуждении требований к системе (какие процессы необходимо использовать, от каких лучше отказаться) Настраивать интеграцию ITSM с другими системами. Находить/предлагать и внедрять улучшения в процессы заказчика связанные с ITSM системой. Оказывать помощь младшим специалистам и способствовать их развитию. Осваивать новые продукты / технологии в ITSM системе.  Что мы ожидаем от вас:  У вас есть опыт работы с ITSM системами (ServiceNow, OTRS, Jira) Вы хорошо владеете языками: JavaScript, HTML, CSS, AngularJS Ваш английский позволяет вам как устно, так и письменно выяснить у англоговорящего пользователя или коллеги суть вопроса и ответить на него по существу Вы с радостью готовы творчески походить к решению задач Вы работаете наперед предлагая заказчику новые решения и возможности, а не ждете задачи &quot;сверху&quot; Вы владеете навыками тайм-менеджмента для работы в режиме многозадачности Вы самостоятельно докапываетесь до сути, для предоставления качественного сервиса  Будет плюсом:  Опыт работы с ServiceNow, Jira,OTRS, IVANITI Сертификация по ServiceNow CIS  Что мы предлагаем: Выплаты и бонусы:  конкурентный уровень заработной платы; 13 зарплата; бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей); компенсация процентов по ипотеке и беспроцентная ссуда; ДМС со стоматологией; компенсация спорта. Скидки в фитнес-клубах; при переезде выплатим &quot;подъемные&quot;. Условия труда: современный офис с тренажерами, office kitchens и банкоматами в 15 минутах от города Казани (ищите по тегу #gdcusady); бесплатный шаттл на работу и обратно, компенсация бензина на л\а; скидки на питание.  Обучение и карьера:  вендорное обучение и сертификация за счет компании; обучение английскому языку и общение с иностранными заказчиками; возможность участия в техническом и управленческом кадровом резерве. Экология и благотворительность: помогаем детским домам, школам, приютам для животных; озеленяем город, бережем ресурсы; поддерживаем социальные инициативы сотрудников.