Напиши текст вакансии для должности "Системный администратор". Название компании: "ПраймКом". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 

Ваши обязанности:  Прием и обработка входящих обращений от клиентов. Первая линия тех поддержки Регистрация обращений в системе учета заявок, назначение исполнителей. Решение заявок исходя из Вашего уровня компетенции Планирование работы инженерной службы. Контроль за исполнением заявок инженерной службой. Сбор и анализ обратной связи, уточнение потребностей, разбор рекламаций Еженедельная отчетность по невыполненным заявкам; Ведение паспортов клиентов;    Требования к кандидату:  Техническое образование в области ИТ. Легкость в общении, хорошая дикция, грамотность и культура речи, харизма. Знание ОС семейства Microsoft Windows на уровне администратора Знания принципов построения и поддержки ЛВС Умение правильно диагностировать проблему Умение добиваться решения поставленной задачи Умение и готовность активно общаться с клиентами. Умение работать с рекламациями и оперативно реагировать на запросы клиентов.  Условия:  Уютный офис на Петроградской Стороне в 5 минутах от м.Чкаловская Пятидневка с 10 до 19 Постоянная занятость, полный день Оформление, отпуск и пр. по ТК Заработная плата: оклад + бонусы (KPI), совокупный доход 35 000-40000 руб на руки Возможно расширение функциональных обязанностей с повышением дохода