Напиши текст вакансии для должности "Менеджер сопровождения интеграционных решений и веб-сервисов (BCS Global Markets)". Название компании: "Компания БКС". Расположение: Москва. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'SQL', 'Atlassian Jira', 'MS SQL', 'Oracle Pl/SQL', 'Zabbix', 'MS SharePoint'

BCS Global Markets – инвестиционно-банковское подразделение финансовой группы «БКС», открытое в 2012 году и предоставляющее брокерские, прайм-брокерские, инвестиционно-банковские и корпоративно-банковские услуги для институциональных, корпоративных клиентов и частных инвесторов. BCS Global Markets – один из крупнейших частных финансовых институтов, не входящий в финансово-промышленные группы, с консервативной и успешной бизнес-моделью, №1 трейдер на российском рынке акций, №1 трейдер по торгам с российским рублем и российскими фьючерсами и опционами с 2012 года. 2 линия поддержки приложений (Sharepoint, JIRA, JBOSS, Salesforce , Web-portal, Grafana, Risk management system) Обязанности:  мониторинг работоспособности поддерживаемых систем работа с потоком пользовательских обращений (консультации, диагностика ошибок, администрирование) постановка задач разработчикам (исправление ошибок, улучшения) актуализация документации по поддержке систем анализ и автоматизация текущей рутинной работы  Желаемые навыки:  навыки написания документации (инструкции для пользователей, внутренние инструкций для ИТ) владение английским языком (чтение документации, корпоративная переписка) опыт работы в поддержке или разработке ПО от 1-2 года понимание реляционных БД (SQL, Oracle) или владение одним из языков программирования опыт работы с service desk системами (JIRA, HPSM и т.д.) опыт работы с системами мониторинга zabbix, Grafana (создание Alerts) опыт поддержки / работы с одним из приложений портфеля: Sharepoint, JIRA, JBOSS, Salesforce, Web-portal, Grafana  Условия:  удаленный формат работы возможность принять участие в трансформации международной компании - крупнейшего игрока на инвестиционном рынке России ДМС после испытательного срока специальные предложения от БКС Банка