Напиши текст вакансии для должности "Младший инженер технической поддержки (1 линия)". Название компании: "Альфа-Лизинг". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Альфа-Лизинг - универсальная лизинговая компания, входит в ТОП-5 лизинговых компаний страны и в консорциум «Альфа-групп». Приглашаем в нашу команду Младшего инженера технической поддержки. Требуемый опыт работы: от полугода. Полная занятость, полный день (работа в офисе).   Задачи:  регистрация заявок от пользователей, согласно внутреннему регламенту; проверка заявок на соответствие размещенной информации; самостоятельное выполнение заявок или эскалация заявок к соответствующим специалистам; предоставление обратной пользователям по их заявкам; консультирование по типовым решениям проблем, возникающих в поддерживаемых информационных системах; предоставление информации о существующих и разработка новых инструкций по поддерживаемым информационным системам.  Наши ожидания:  уверенный пользователь ПК в части навигации по системным разделам и интерфейсу ОС Windows (желательно Windows 10); уверенный пользователь MS Office (желательно MS Office 2013 и 2016) и других офисных программ; базовые знание в части передачи данных в компьютерных сетях; опыт работы с 1С (желательно); опыт работы с тикет-системами (желательно).  Мы предлагаем:  рабочее место г. Санкт-Петербург, Средний пр. В.О., 38; пятидневная рабочая неделя с 14:00 до 22:00; работа в динамично развивающейся компании; возможность профессионального и карьерного роста; обучение на всех этапах карьеры; официальное оформление по ТК РФ; ДМС через 4 месяца работы; работа в молодом профессиональном коллективе с развитой корпоративной культурой.    Мы рады видеть в нашей команде энергичных, инициативных, амбициозных и ответственных профессионалов! Мы ценим специалистов, умеющих эффективно работать в команде, стремящихся развиваться и получать новые знания!