Напиши текст вакансии для должности "Менеджер по работе с клиентами". Название компании: "Cbonds.ru". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'MS PowerPoint', 'Офисная техника', 'Работа в команде', 'Документооборот', 'MS Excel', 'Ценные бумаги'

Cbonds – международная IT компания, специализирующаяся на финансовых рынках. Мы собираем информацию по рынку ценных бумаг всего мира, агрегируем её, и предоставляем пользователям на информационном сайте Cbonds.ru и в виде баз данных. С 2020 года мы резиденты технопарка Сколково, активно развиваем нашу ИТ-платформу, внедряем технологии искусственного интеллекта и машинного обучения. Наши клиенты - финансовые институты (банки, управляющие компании, брокеры, страховые компании, частные инвесторы). Сейчас мы в поисках сотрудника на саппорт России и СНГ, готовы рассмотреть кандидата с минимальным опытом, но базовые знания по ценным бумагам обязательны. Основные задачи:  Поддержка клиентов платного доступа, B2B сектор Коммуникация через входящие обращения: телефон, почта, мессенджеры  Ведение документооборота по своим клиентам (оферта или договор, счета, акты) Проведение видеопрезентации платформы клиентам  Опыт работы в саппорте, клиентской поддержке от 6 месяцев - будет плюсом;  Требования:   Продвинутый пользователь PC, знание офисного пакета программ  Английский разговорный будет большим плюсом Базовые знания финансовых рынков Высшее экономическое образование (специализация - финансы, ценные бумаги, финансы и кредит)   Личностные качества:  Грамотная устная и письменная речь Вам нравится общаться с людьми Ориентированы на результат Высокая обучаемость  Мы предлагаем:  Оформление по ТК, белая заработная плата Полис ДМС Индексация заработной платы Профессиональный рост Бесплатные курсы иностранных языков Возможность работать удаленно