Напиши текст вакансии для должности "Младший аналитик по поддержке бизнес-приложений". Название компании: "Kelly Services". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Kelly - международная компания, предоставляющая решения по управлению персоналом с 1946 года в мире и с 1993 года в России. Благодаря нам, уже более полумиллиона людей во всем мире нашли работу. Наши клиенты: крупнейшие российские и международные компании. Мы предлагаем Вам работу в дружном коллективе и комфортном офисе в центре города. Постройте свою успешную карьеру с Kelly!Данная позиция открыта в ИТ-департамент европейского подразделения нашей компании.Обязанности:Прием обращений пользователей через систему обработки запросов;Первичная диагностика и решение проблем пользователей бизнес-приложений, возникающих при работе (Bullhorn ATS; MS Dynamics AX);Анализ и диагностика заказов на подбор персонала;Консультирование пользователей по базовому функционалу систем, участие в доработке и тестировании ПО;Подготовка выгрузок и отчетов из систем (регулярных и по запросу), с использованием стандартного функционала.Требования к квалификации:Опыт поддержки CRM-систем и/или кадровых/рекрутмент систем - ATS;Опыт общения с пользователями;Опыт работы с системами приема обращений и оказания технической поддержки;Знание английского языка на уровне upper intermediate / intermediate (B2/B1);Образование в области ИТ или в смежных сферах (техническое, финансовое, экономическое);Хорошие знания клиентских приложений MS Office;Аналитический склад ума;Желателен опыт поддержки одной из следующих систем: Friendwork, Taleo,E-Staff, Skillaz, Bullhorn, MS Dynamics CRM, MS Dynamics AX, Zoho, Siebel, 1C, Bitrix24, и т.п.Образование: высшееУсловия работы:Удобное месторасположение и гибридный график работы;Гибкое начало рабочего дня;Социальные гарантии, ДМС;Оплата мобильной связи;Возможность профессионального и карьерного роста в отделе ИТ международной компании-лидера в своей отрасли;Работа в международной команде.