Напиши текст вакансии для должности "Главный специалист отдела поддержки клиентов". Название компании: "Московская Биржа". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'XML', 'Xsd', 'Деловая коммуникация', 'Работа в команде', 'Postman', 'Техническая поддержка'

О Бирже Московская биржа – это площадка, где встречаются продавцы и покупатели ценных бумаг и разных активов: физические лица, банки и брокеры, корпорации и инвестиционные фонды. Здесь ведутся торги, заключаются сделки, определяется стоимость компаний и курсы валют. А сотрудники биржи делают так, чтобы всё это происходило быстро, удобно и безопасно.  Мы поддерживаем суперскоростную инфраструктуру, при помощи которой совершаются миллионы транзакций в минуту – без задержек, без перебоев. Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже. Мы следим за тем, чтобы все операции соответствовали правилам торгов и требованиям регуляторов. Так мы защищаем интересы всех участников рынка, делая его прозрачным и эффективным. Мы постоянно развиваем наши продукты и сервисы, чтобы они соответствовали задачам наших клиентов. В 2020 году мы запустили платформу личных финансов «Финуслуги», где любой гражданин России может купить финансовые продукты и управлять ими онлайн в личном кабинете, не выходя из дома.  Работа на Бирже – это уникальный опыт: у задач, которые мы решаем, нет аналогов на финансовом рынке. От нашей работы зависит благополучие миллионов частных инвесторов. Наша работа дает возможность компаниям привлекать средства на развитие бизнеса, а значит, на создание новых возможностей для каждого жителя страны. Мы приглашаем присоединиться к команде профессионалов на позиции Главный специалист отдела поддержки клиентов (Маркетплейс)   Чем предстоит заниматься  Сопровождение банков и других В2В-партнёров при тестировании интеграции с платформой Техническая поддержка клиентов при работе с системой Участие в тестировании новых версий продукта Мониторинг состояния системы    Для этого важно  Опыт работы в техподдержке Требуется наличие базовых знаний в ИТ-области - работа в командной строке, понимание принципа работы протоколов взаимодействия и функционирования серверных и веб-приложений Очень желательно знание xml, xsd, Postman Большим плюсом будет знакомство с elastic search, kamunda, restful.