Напиши текст вакансии для должности "Специалист по внедрению и сопровождению ПО". Название компании: "Интерсофт Лаб". Расположение: Москва. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'SQL', 'Oracle Pl/SQL', 'Python', 'ORACLE', 'Аналитическое мышление', 'Техническая поддержка', 'Сопровождение ПО', 'Удаленная работа', 'внедрение программных продуктов', 'банковское ПО', 'Контур'

Обязанности:  Мониторинг обращений клиентов по вопросам эксплуатации программного обеспечения компании (RCPM-система &quot;Контур&quot;). Уточнение клиентских запросов и разбор проблем, диагностирование ошибок, выявление необходимости в доработках ПО. Подготовка заданий для других подразделений компании (разработка, проектный и коммерческий офисы) по результатам анализа обращений клиентов. Подготовка ответов и передача результатов их работы клиентам. Настройка и проверка функционирования ПО компании у клиентов компании. Участие в проектах внедрения ПО у клиентов компании.  Требования:   Обязательно:  Коммуникабельность, аналитический склад ума, умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно. Ответственность. Опыт внедрения\сопровождения автоматизированных систем. Опыт использования sql, предпочтительно Oracle pl\sql.  Желательно:  Знания в области автоматизации банковской деятельности. Навыки программирования на Python. Знание программных продуктов компании (RCPM-система &quot;Контур&quot;). Опыт работы в ИТ-компании в подразделении внедрения/сопровождения и /или опыт работы в банке, страховой компании в подразделении автоматизации.  Условия:  Оформление по ТК РФ, белая ЗП, премии за результат, ОМС. Работа удаленно (дома) и в офисе компании (м. Проспект Мира, 5 минут пешком). Обучение программным продуктам компании.