Напиши текст вакансии для должности "Service delivery manager (Активация)". Название компании: "Приложение «Кошелёк»". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Гибкий график. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Работа в команде', 'Scrum', 'Управление проектами'

Привет! Кошелёк — мобильное приложение, которое заменяет физический бумажник с пластиковыми картами. Наша миссия — сделать покупки удобнее и выгоднее для пользователей и избавить мир от пластиковых карт. Вы можете перенести существующие банковские и дисконтные карты в приложение «Кошелёк», а также выпустить новые карты из каталога приложения. В приложении уже зарегистрировано 20 миллионов пользователей. В нашей команде более 250 сотрудников, большая часть команды работает в главном офисе в Петербурге. Команда Активации отвечает за сценарии онбординга и добавления карт. Именно от Активации зависит, останутся новые пользователи в приложении или нет. Поэтому работа команды — это постоянные эксперименты и поиск ключевых a-ha моментов, которые определят будущее пользователей в продукте. Команда работает спринтами, которые подстроены под релизы приложения каждые две недели. Мы практикуем груминги, планирования, стендапы, демо и ретро. Но вы вольны настраивать работу, как команде будет удобно. Чем вам предстоит заниматься:  вести спринты команды разработки; выстроить процессы delivery в команде Активации, а дальше тиражировать успешные практики на ещё 3 команды продуктового направления, которое отвечает за ключевые пользовательские сценарии; фасилитировать командные встречи: груминги, планирования, дейли и ретро; помогать команде поддерживать порядок в бэклоге; помогать команде эффективно выполнять работу, управлять своими ресурсами, сроками и качеством в рамках скоупа; управлять приоритетами продуктовых задач, багов, обращений от пользователей и техдолга; помогать команде эффективно взаимодействовать с другими продуктовыми командами или внешними вендорами для синхронизации технических работ.  Чего ждём от кандидата:  вы зрелый по софт-скиллам человек, который может стать лидером для команды интеллектуальных специалистов; умеете разбираться в приоритетах, придерживаться их и оперативно реагировать на изменения; быстро реагируете на несколько вызовов сразу. Например: раскатка эксперимента + хотфикс + вопросы по требованиям + обращения из саппорта; работали с командой по scrum, знаете зачем он и как его применять. При этом ставите результат важнее процессов; цените и чувствуете людей, можете в нужный момент оказать поддержку и зарядить мотивацией; подсвечиваете проблемы и ищите решения; вы обладаете системным мышлением; умеете превращать хаос в порядок; у вас есть высшее образование.  Со своей стороны предлагаем:  участие в развитии полезного и популярного приложения, возможность сделать мир лучше; оформление по ТК РФ с первого дня работы, конкурентную белую зарплату, ДМС; оплату мобильной связи, частичную компенсацию оплаты питания; гибкий график, возможность полностью удалённой работы; помощь с переездом для кандидатов из других городов (welcome бонус); оплату профильных курсов и конференций; спорт четыре раза в неделю в офисе — йога и силовые тренировки; командные мероприятия; комфортный офис в центре города (5 минут от станции метро Чкаловская).