Напиши текст вакансии для должности "Специалист службы поддержки пользователей на входящие звонки (удаленно)". Название компании: "BelkaCar". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Грамотная речь', 'Пользователь ПК', 'Грамотность', 'Ведение переговоров', 'Деловое общение', 'Работа в команде', 'Телефонные переговоры', 'Ориентация на результат', 'Работа с большим объемом информации', 'Internet'

Компания BelkaCar предоставляет услуги по поминутной и посуточной аренде автомобилей в Москве и Сочи. Мы продолжаем расширять службу поддержки пользователей и снова открываем вакансию оператора на прием входящих звонков. Обязанности:  прием входящих звонков от пользователей консультирование по условиям предоставления сервиса, решение проблем в аренде автомобиля прием обращений и передача информации в профильные отделы  Требования:  опытный пользователь ПК грамотная устная и письменная речь доброжелательность и клиентоориентированность желание развиваться в сфере обслуживания клиентов наличие компьютера, головной гарнитуры, стабильного интернета опыт работы в колл-центрах от 1 года  Технические требования:  Windows 7 или выше Стабильный интернет (Mbps не менее 10, PING не более 10) USB гарнитура  Условия:  работа на дому обучение, сопровождение тренером на начальном этапе работы возможность карьерного роста прием звонков через IP-телефонию дружный коллектив График работы 2/2 или 3/3 12-ти часовой рабочий день по Московскому времени: 12:00-00:00, 13:00-01:00, 14:00-02:00, 15:00-03:00, также график 5/2 с 12:00 до 21:00 и 15:00 до 00:00 (плавающие выходные)