Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки". Название компании: "Сбербанк". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

HR-платформа СБЕРа - собственный продукт компании в области управления человеческими ресурсами. Используем современные подходы: микросервисы, cloud-ready, кибербезопасность, SaaS и high load. В 2021 году «Пульс» отмечен сразу в двух номинациях международной премии в области дизайна Red Dot Award: Apps и Interface &amp; User Experience Design (User Interfaces). Вместе нам предстоит много интересной и сложной работы, результатами которой будут пользоваться сотни тысяч сотрудников компании, кандидатов и рекрутинговых агентств. Обязанности:  Работа по заявкам пользователей в Service Manager с соблюдением SLA; Поиск, анализ, исправление дефектов данных системы; Поиск и анализ дефектов настроек/кода, взаимодействие с 3 линией для устранения этих дефектов; Согласование технической документации (функциональное решение); Прохождение приемо-сдаточных испытаний в процессе приемки нового функционала в поддержку; Проверки внедрения релизов с т.з. работоспособности системы; Возможны другие задачи для оптимизации работы группы.  Требования:  Желание помогать людям и отвечать на вопросы; Опыт работы с SQL и умение писать сложные запросы к БД Опыт в тестирования функционала, приемке доработок на сопровождение; Опыт сопровождения и администрирования высоконагруженных автоматизированных систем от 2-х лет;  Будет плюсом, если ты:  Имеешь высшее техническое образование; Имеешь релевантный опыт работы в технической поддержке; Умеешь читать код; Опыт в тестировании или автоматизации;  Условия:  Хороший офис рядом со станцией метро Кутузовская со всеми удобствами (столовые + множество кафе + кухни с холодильниками, кофемашинами и т.п.; бесплатный спортзал, места для отдыха, бесплатная подземная парковка; Достойная заработная плата (оклад + премии); Возможность работать с современным стеком технологий; Оформление по ТК РФ; Социальный пакет (ДМС); Огромный каталог образовательных программ, возможность обучения и сертификации за счет компании; Программа льготного кредитования в Сбере.