Напиши текст вакансии для должности "Client Success Manager (рекомендательная платформа)". Название компании: "Сбербанк". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'Работа в команде', 'Деловое общение', 'Деловая коммуникация', 'CSM', 'Client Success Manager'

Мы ищем аккаунт-менеджеров/client success менеджеров для выстраивания долгосрочных отношений с клиентами и продаж сложного высокотехнологичного b2b продукта в области machine learning и высоконагруженных систем.У тебя будет возможность формировать пайплайн клиентов, выстраивать с ними долгосрочные отношения, взаимодействовать с командой разработки, анализировать выполнение задач и формировать новые цели для продуктовой команды, взаимодействовать с внутренними стейкхолдерами (другими тех командами Сбера), а также участвовать в конференциях и получить доступ к самым передовым исследованиям в области machine learning. Что для нас важно:  Опыт продаж сложного технологического продукта с применением ML; Клиентоцентричность: умение выстроить эффективную проактивную коммуникацию с клиентом и предугадывать его пожелания; Умение осуществлять полный цикл взаимодействия с клиентом: онбординг – общение – трекшен – сбор обратной связи – актуализация задач для команды разработки; Ясно и четко показывать ценность продукта: рассказывать про фичи и проводить качественную презентацию продукта; Проактивность: нужно быть предупредительным и любопытным, чтобы всегда знать, что там происходит у клиента, какие у него проблемы и почему они возникают; Умение находить общий язык с разными стейкхолдерами: разработкой, продуктовой командой, техподдержкой, маркетингом.  Будет плюсом:  Знание методик разработки программных продуктов (Waterfall, Agile, Scrum, etc.); Умение работать с CRM-системами; Работа в стартапе – готовность быстро двигаться вперед.  Мы предлагаем:  Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Белая заработная плата (оклад + годовая премия); Страхование (от несчастных случаев, ДМС); Оздоровительные программы для детей сотрудников; Возможность обучения за счет компании; Выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях; Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм); Льготное кредитование; Столовая на территории офиса.