Напиши текст вакансии для должности "Координатор кризисов". Название компании: "Леруа Мерлен". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 

Миссия Координатора – сделать кризисные ситуации краткими, управляемыми, сопровождающимися понятной для всех коммуникацией. И самое главное – не повторяющимися. Чем предстоит заниматься:   Фасилитация решения технических инцидентов критической важности, обеспечение своевременной и качественной коммуникации о ходе решения инцидента; Ассистирование кризис-менеджеру в ходе решения инцидента; Контроль своевременной подготовки post mortem, челендж его на достаточность; Организация согласования post mortem c руководством, фасилитация встречи по согласованию; Контроль исполнения плана действий по post mortem; Анимация статуса post mortem и задач, заведенных на их основе для продуктовых команд и руководства; Поддержание актуальной информации по ответственным за продукты; Выявление системных проблем, приводящих к инцидентам; Формирование предложений по улучшению процесса работы с критичными инцидентами.  Мы с удовольствием пообщаемся, если у тебя есть:   Опыт работы не менее 3 лет в сфере разработки или поддержки приложений; Знание подходов к управлению качеством сервисов ITIL, SRE; Имеете опыт наставничества или управления командой; Понимание типовых причин отказа приложений и способов их решения; Умение четко и грамотно формулировать свои мысли как в общении с техническими специалистами, так и с бизнес-пользователями; Умение фасилитировать работу группы людей в стрессовой ситуации.  Будет плюсом:  Опыт наставничества или управления командой; Опыт работы с инструментами OpsGenie или PagerDuty.  Мы предлагаем:  Работу в стабильной компании-лидере DIY рынка с уникальной корпоративной культурой; Участие в конференциях вместе с нашей международной командой; Возможности для профессионального развития и изучения иностранных языков; Белую заработную плату, систему премирования, ДМС, расширенный социальный пакет и компенсацию питания; Офис около м. Шаболовская (сейчас работаем преимущественно удаленно, в будущем планируем переход на частично удаленную работу).