Напиши текст вакансии для должности "Системный администратор 2-й линии". Название компании: "Азон". Расположение: Москва. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

В связи с развитием направления ИТ-аутсорсинга, мы ищем в команду инженеров технической поддержки 2-й линии. Обязанности:  Работа на 2 уровне технической поддержки, с поступающими заявками через систему ServiceDesk. Поддержка рабочих станций, серверов и сетевого оборудования удаленно. Диагностика и устранение неисправностей в работе серверов и рабочих станций. Анализ и модернизация ИТ-инфраструктуры заказчиков. Консультирование инженеров 1-й линии технической поддержки. Подбор оборудования и программного обеспечения под задачу клиента. Общение по техническим вопросам с клиентами и поставщиками услуг.  Требования:  Понимание базовых принципов ITIL\ITSM, опыт работ в системах Service-Desk Уверенные знания операционных систем Windows 10, 8/8.1, 7; Уверенные знания семейства серверных ОС Windows /2012/2012R2/2016/2019. Уверенные знания систем резервного копирования и принципов их функционирования; Опыт сопровождения служб терминальных рабочих столов. Опыт работы с виртуализацией приложений: Hyper-V и VMware. Опыт настройки активного оборудования Mikrotik. Опыт развёртывания и администрирования продуктов Microsoft: Exchange2010 и выше, O365, AD DS, DNS, DHCP, DFS. Знания TCP/IP, принципов работы и методов диагностики.  Ваши преимущества:  Опыт работы в аутсорсинге. Опыт работы удаленно. Работа с серверным оборудованием различных брендов, инсталляция оборудования, обновление ПО, прошивок, создание RAID массивов. Настройка и обслуживание системы мониторинга Zabbix. Опыт работы с UNIX системами. Опыт работы с Asterisk.  Условия:  Официальное оформление по ТК РФ. Удаленная работа или офис. График работы: 5/2, 9:00-18:00. Молодой, дружный коллектив.