Напиши текст вакансии для должности "Специалист сервисного центра". Название компании: "ПЭМ". Расположение: Москва. График работы: Сменный график. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Работа в команде', 'Грамотность', 'Работа с большим объемом информации', 'Консультирование клиентов по телефону', 'Многозадачность', 'Пользователь ПК', 'MS Office', 'Грамотная речь', 'Оценка потребностей клиентов', 'Прием и распределение телефонных звонков', 'Работа с жалобами клиентов', 'Организаторские навыки', 'Деловая переписка', 'Техническая поддержка', 'Техническая эксплуатация'

Администратор сервисной службы является координирующим звеном в работе всей компании. Ежедневно принимая и отслеживая заявки от клиентов, организуя работу сотрудников остальных служб, администраторы отвечают за выполнение обязательств компании перед партнерами. Обязанности:  Администрирование всех рабочих процессов в сервисной службе; Входящие/исходящие звонки (без продаж); Обработка электронных писем и сообщений в мессенджерах; Консультации клиентов по услугам и оборудованию; Назначение сотрудников инженерной службы на выполнение заявок; Координация работы сотрудников инженерной службы; Заказ оборудования и материалов у поставщиков; Приемка товаров и оборудования, учет ТМЦ.  Требования:  Грамотная и чёткая речь; Компьютерная грамотность (MS Office, gmail, telegram); Высокая скорость печати; Способность быстро находить нужную информацию в сети; Многозадачность, стрессоустойчивость; Умение работать в команде.  Условия:  Оклад от 45 000 до 80 000 руб. + премии/бонусы; Оклад зависит от целевого опыта График 3/3 c 09.00 до 21.00; Профессиональный и карьерный рост; Оплачиваемые мобильная связь и проезд.