Напиши текст вакансии для должности "IT специалист по поддержке пользователей". Название компании: "Zeppelin Group". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Helpdesk', 'Английский язык', 'Информационные технологии'

Компания Zeppelin International открывает вакансию Специалист поддержке пользователей (место работы - БЦ &quot;Гринвуд&quot;, ближайшая ст. метро Сходненская). Обязанности:  Прием заявок на обслуживание и сопровождение их в ServiceDesk - системе; Техническая поддержка пользователей (Windows 10, Office 365, банк-клиенты, и т.д.); Удаленное администрирование рабочих станций, периферийного и сетевого оборудования; Проведение работ по учету и инвентаризации оборудования.  Требования:  Высшее техническое образование (желательно); Опыт работы в техподдержке от 2 лет (желательно); Навыки установки и настройки прикладного офисного программного обеспечения; Умение корректно вести общение по телефону и лично с получателем услуг; Опыт работы в ITSM системах и понимание основ ITIL (желательно); Английский - intermediate.  Условия:  Компания предлагает конкурентоспособную заработную плату; Соблюдение ТК РФ; График работы: 5/2 с 9 до 18; Интересная работа в западной Компании крупнейшем мировом дилере Zeppelin International; Возможность профессионального и карьерного развития, корпоративные тренинги; Участие в корпоративных мероприятиях Компании.