Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки клиентов в онлайн-школу (удаленно)". Название компании: "Школа программирования Kodland". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Kodland сегодня - международная онлайн-школа цифровых навыков для детей и подростков. Учим ребят от 6 до 17 лет разбираться в компьютерах, создавать сайты, работать с изображениями и видео, вести блоги в соцсетях. Мы помогаем детям и подросткам найти занятие по интересам в мире технологий, превратить свои идеи в реальные проекты сейчас и стать востребованными специалистами в будущем! Сегодня в Kodland занимается 15 000 учеников и работает 700 преподавателей, а география площадки насчитывает 40 стран. В 2020 году школа вошла в рейтинг лидеров онлайн-образования России по версии РБК! Наша цель – помочь ребятам освоить навыки в IT-сфере ещё в детстве, чтобы дать им возможность стать востребованными специалистами на рынке труда в будущем. Мы ждем к себе в команду активного и целеустремленного специалиста поддержки клиентов, готового вместе с нами достигать крутых результатов и менять мир образования к лучшему. Что нужно будет делать: - обрабатывать обращения в Omnidesk по техническим вопросам обучающей платформы; - оказывать техническую помощь клиентам с помощью программ Teamviewer или AnyDesk; - помогать нашим клиентам в чатах и по телефону быстро и эффективно. Ты нам подходишь, если: - у тебя безупречная письменная речь; - умеешь убеждать и грамотно доносить свою точку зрения; - знаком с современными операционными системами и браузерами на уровне опытного пользователя; - умеешь решать проблемы с работой видеосвязи на веб-сайтах, с настройкой аудио и видеоустройств с клиентской стороны. Что станет твоим в Kodland: - 100% удаленку - работай, где удобно; - свободный график работы от 10 часов в неделю - работа только в выходные дни (СБ и ВС), с возможностью выбора рабочих часов в период с 08:00 до 21:00; - комфортные условия по доходу (до 300 р/ч); - современная корпоративная культура молодого стартапа; - профессиональное развитие - ты узнаешь больше про работу современного рынка образования, про последние тренды в технологиях и получишь опыт общения с разными людьми по всей России; - возможность гордиться своей работой и причастность к социально значимому продукту. Мы ценим упорный труд и профессионализм и готовы инвестировать в сотрудников, которые разделяют наши ценности. Если тебе интересны наши задачи и хочется попробовать себя в сфере EdTech - давай с нами. Мы ждем твое резюме!)