Напиши текст вакансии для должности "Специалист/Инженер технической поддержки 1С (Консультант службы поддержки)". Название компании: "Gulliver, Группа компаний". Расположение: Москва. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Уважаемые соискатели, режим работы на данной позиции удаленный Обязанности:  Удалённое консультирование пользователей и информационное сопровождение по вопросам работы с программами 1С Розница, ЕРП (Самописные конфигурации); Участие в разработке технической документации, написание инструкций пользователей, поддержание документов в актуальном состоянии; Устранение проблем функционирования информационных систем розничной сети; Настройка и решение проблем с торговым оборудованием (Онлайн кассы, Дисплеи покупателей, Сканеры штрихкодов, ТСД); Решение типовых и не типовых инцидентов по работе системы 1С Розница; Обработка обращений в системе учёта и по телефону; Удалённая поддержка и настройка ПК, периферийных устройств (Принтеры, сканеры, Принтеры этикеток и т.д.); Установка и поддержка различного ПО; Взаимодействие с организациями подрядчиков (Аутсорс, ЦТО , Провайдеры) Контроль выполнения работ.  Требования:  Опыт работы от 1-го года; Опыт работы в технической поддержке 1С и ИТ; Опыт поддержки розничных сетей; Отличные знания систем 1С Розница, ЕРП; Опыт настройки и обслуживания сетевого оборудования, периферийного оборудования, офисного ПО, торгового оборудования (Сканер ШК, Принтер этикетов, Дисплеи покупателей, ТСД, ККМ.);  Базовые знания Языка запросов 1С, начальные знания языка программирования 1С будут преимуществом.   Условия:  Работа в ведущей российской компании на рынке детских игрушек и одежды; Оформление по ТК РФ; Полностью официальный доход: 45 000 руб. оклад + 15 000 руб. квартальный kpi; Режим работы: удаленно, 2/2 с 9:00 до 21:00.  Дополнительно для наших сотрудников:  Комфортный, современный офис с зонами отдыха; Корпоративная скидка в магазинах нашей сети; Обучение внутри компании, участие в корпоративных мероприятиях.