Напиши текст вакансии для должности "Оператор службы поддержки пользователей". Название компании: "Инетком". Расположение: Москва. График работы: Сменный график. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Стрессоустойчивость', 'Работа с большим объемом информации', 'Работа в команде', 'Пользователь ПК', 'Деловое общение', 'Телефонные переговоры'

Мы ищем в нашу команду человека, который будет работать с клиентами. В задачи нашей команды входят обработка поступающих по разным каналам обращений, активное участие в развитии наших сервисов.Если вы уже многое знаете - это будет вашим преимуществом. Но если опыта в службе поддержки нет, и вы готовы к обучению, мы вам поможем во всем разобраться. Работа в службе поддержки пользователей подразумевает искреннее желание помогать другим и делать это профессионально, быстро и качественно. Вам предстоит:  Обрабатывать обращения от клиентов, решать возникшие технические проблемы; Консультация потенциальных и действующих клиентов о тарифах и услугах компании.  Наши требования:  Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно; Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Логическое мышление, структурность; Готовность к интенсивному обучению; Доброжелательность, тактичность и стрессоустойчивость.  Приветствуется:  Опыт работы в службе поддержке или Call-центре; Понимание принципов работы сетевых устройств.  Условия:  Обучение, профессиональное развитие, получение опыта работы; Комфортные условия труда; График работы сменный‚ продолжительность смены 12 часов.