Напиши текст вакансии для должности "Руководитель проекта Управления развития технологий". Название компании: "Газпромбанк". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'SQL', 'Управление проектами', 'Постановка задач разработчикам', 'MS SQL', 'Системный анализ', 'WFM', 'Power BI', 'DWH'

Обязанности:  Формирование бэклога инициатив развития платформы автоматического построения расписания Контакт-центра, определение приоритетных задач с точки зрения эффекта от внедрения и затраченных усилений на реализацию, постановкой задач исполнителям и подрядчику на доработку решения Naumen WFM; Контролирование качества и сроков реализации проекта внедрения инструмента автоматического построения расписания сотрудников офисов для повышения скорости обслуживания клиентов в Офисах банка; Проведение сбора и анализа требований на внедрение новых или доработку существующих витрин исторической отчетности, управление полным циклом реализации модели данных корпоративного хранилища данных, презентация и согласование результатов с заказчиками; Формирование бэклога необходимых доработок корпоративного хранилища данных для реализации оптимизационных инициатив Performance management и Process Mining; Внедрения визуальной аналитики Power BI для высвобождения ресурсов линейных менеджеров Офисов и Контакт-центра.  Требования:  Высшее образование (приветствуется техническое образование); Опыт работы: Проектный менеджер в сфере построения оперативной и исторической отчетности клиентского обслуживания в сети офисов и контакт-центров - основные проекты: Корпоративное хранилище данных, визуальная аналитика Power BI или подобных систем, автоматизация построения расписания WFM; Опыт полного цикла разработки продуктовой функциональности (выявление проблем в пользовательском опыте, проработка функциональных требований, разработка, тестирование, создание системы метрик и проведение экспериментов, сбор обратной связи от пользователей, внедрение и тираж на клиентов). Системное мышление, наличие лидерских качеств, высокие коммуникативные навыки; Умение работать с большими объемами данных; • Уверенное владение продуктами MS Office и знание SQL.