Напиши текст вакансии для должности "Специалист информационной поддержки". Название компании: "ТаймВэб". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Грамотная речь', 'Опыт работы с клиентами', 'Умение слушать', 'Умение находить общий язык', 'Готовность обучаться', 'Стремление развиваться', 'Телефонные переговоры'

Timeweb - экосистема международных технологических продуктов в области хостинга, образования, контента и рекламы. Мы являемся лидерами на рынке РФ и СНГ. Наши клиенты - это крупные компании и персональные разработчики, которые решают проблему размещения своих IT-инфраструктур через нас. Мы сотрудничаем с такими компаниями как МТС, YOTA, Home Credit Bank, Mr.Doors, Schwarzkopf и другие.Наша миссия - создавать технологические продукты на острие актуальности, чтобы давать клиентам больше возможностей для быстрого роста. Чем предстоит заниматься:   Отвечать на вопросы клиентов по различным каналам связи (тикетная система, телефон, LiveChat);   Консультировать клиентов по услугам компании (домены, SSL, виртуальный хостинг, VDS, почта).   Мы ждем от кандидата:   Понимание базовых принципов работы интернета;   Готовность изучить много технической информации;   Взвешенное и обоснованное желание развиваться в IT сфере или в сервисном подразделении;   Развитые коммуникативные навыки - умение логично формулировать мысли, умение объяснять сложные вещи простым языком, умение подстраиваться под собеседника и под ход диалога и др.   Что вас ждёт с нами:   Работа в надежной и стабильной компании, которая на рынке уже много лет;   Стабильный выплаты &quot;белой&quot; заработной платы, оплата отпускных и больничных, официальное оформление с первого дня;   Сильная продуктовая команда. Мыслим гипотезами и возможностями. Стараемся быстро применять изменения и не любим бюрократию;   Возможность работать как в офисе , так и удаленно. Территориально офис расположен в 10 минутах от метро Московские ворота;   График на испытательный срок 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00;   Рабочий график может быть 5/2 или 2/2, дневные и ночные смены;   Отличная возможность карьерного роста;   В офисе есть комфортная кухня с вкусным кофе/чаем и фруктами, а также зона отдыха , где можно классно провести время с коллегами, играя в настольный теннис;   Плюшки в виде питания, спорта и ДМС, конечно же, есть.   Если есть вопросы или желание прийти на собеседование, просто отправьте отклик или пишите на электронную почту или телеграм @lbpolevikova