Напиши текст вакансии для должности "Инженер по поддержке приложений / Applications Support Engineer". Название компании: "CARDIF, Страховая компания". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'SQL', 'HTML', 'Информационные технологии', 'Английский язык', 'Системная интеграция', 'Техническая поддержка', 'JavaScript'

CARDIF Russia, страховая компания группы BNP PARIBAS, приглашает в команду Управления информационных технологий Специалиста сопровождения информационных систем. Тебя ждет много интересной работы в составе опытной команды проектных менеджеров, разработчиков, архитекторов, системных-аналитиков и экспертов по сопровождению и развитию систем, которая с радостью будет делиться опытом и с удовольствием воспримет новые идеи, которые принесешь ты.   Наш идеальный кандидат:   Обладает отличными системным мышлением, внимателен к деталям; Обладает гибким складом ума и активной жизненной позицией, не боится предлагать собственные идеи; Способен выстраивать эффективную коммуникацию внутри команды и с бизнес-заказчиками; Увлечен инновациями и технологиями, имеет широкий кругозор в области ИТ и постоянно наращивает свои знания современных технологий и трендов.    Что входит в обязанности:   Работа на линии функциональной поддержки информационных систем; Сопровождение пользователей информационных систем (консультация, решение проблем и задач по развитию); Диагностирование и решение инцидентов и проблем, связанных с работой информационных систем; Администрирование приложений и ИТ систем: web-сайтов, middle-ware; Предоставление готовых решений по известным проблемам; Взаимодействие по сопровождению ИС между другими подразделениями; Взаимодействие с разработчиками ИС, в т. ч. с внешними подрядчиками; Формирование базы знаний по информационным системам; Обработка заявок и сообщений о сбоях (анализ и обработка запросов/заявок пользователей, анализ сообщений по нештатным ситуациям, консультирование пользователей по способам устранения проблем с ПО и оборудованием, контроль за устранением проблем, уведомление пользователя о решении проблем или исполнения заявки).    Что надо иметь за плечами и уметь:  Опыт работы от 2-х лет на позициях в IT-сфере (поддержка бизнес-приложений); Умение диагностировать ошибки в работе приложений; Знания ОС семейства MS Windows на уровне администратора; Базовые навыки работы с SQL сервер; Понимание принципов авторизации пользователей; Умение прочитать технические запросы Web страниц; Знакомство с технологиями обмена данных через API; Навыки работы с windows приложениями, общее понимание классификации типов сбоев в приложениях и способов их устранения.  Будут плюсом:  Основы программирования, начальные знания JavaScript, C#, HTML; Знание английского языка на уровне чтения технической литературы и выше; Грамотный русский язык, хорошее произношение;    Мы предлагаем:  возможность профессионального развития: обучение за счет компании; комфортный современный офис в пешей доступности от метро, рядом дизайн-завод «Флакон» и Хлебозавод; дружелюбный коллектив профессионалов, готовый делиться своими знаниями; ДМС со стоматологией, страховка от несчастных случаев, софинансирование питания и фитнеса, бесплатные фрукты и мороженое в офисе; конкурентная заработная плата (обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования), оформление по ТК РФ.