Напиши текст вакансии для должности "Инженер технической поддержки". Название компании: "Голубятникова Ирина". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'HTML', 'CSS', 'Customer Support', 'HTML/CSS', 'Удаленная работа'

Мы - IT компания из Санкт-Петербурга. Разрабатываем свою собственную коммуникационную платформу. Наше решение позволяет общаться бизнесу с клиентами через все современные каналы связи. Среди наших клиентов: IKEA, Промсвязьбанк, Samsung, LG, Юлмарт, Ламода, Билайн, Эльдорадо, Юникредит, УралСиб. В связи с расширением, мы ищем в нашу команду инженера техподдержки! Обязанности:  Техническая поддержка клиентов компании (тикет система, чат, телефонные звонки) в использовании клиентской части программного комплекса LiveTex.  Требования:  Базовые знания HTML; Хорошие коммуникативные навыки‚ умение объяснять очевидные вещи или задавать наводящие вопросы‚ не раздражаясь; Наличие высшего технического образования.  Плюсом будет и поможет в работе:  Базовые знания javascript, css; Базовые знания tcp/ip; Понимание того, что такое API; Опыт работы с разными операционными системами, в том числе мобильными; Опыт работы в поддержке; Понимание процесса создания сайтов.  Мы предлагаем:  удаленная работа; оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата; прогрессивное молодое руководство и отсутствие бюрократии; 5/2 с 9:00-10:00 до 18-19; ДМС после окончания испытательного срока.