Напиши текст вакансии для должности "Менеджер по работе с клиентами B2C (телекоммуникации)". Название компании: "Северен Телеком". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Сменный график. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Консультирование клиентов по телефону', 'входящие звонки', 'Работа с претензиями', 'Деловое общение', 'Клиентоориентированность', 'Грамотная речь', 'Деловая коммуникация', 'Телефонные переговоры'

Обязанности:   Входящие и исходящие звонки по вопросам подключения, оплаты за услуги, тарифах, акциях, технологии подключения, состоянии лицевого счета клиентов и т.д.;   Прием клиентов в офисе;   Формирование базы данных абонентов, хранение, ведение и коррекция;   Организация, контроль и координация рабочего дня монтажников, сотрудников эксплуатации и др. (передача заявок на подключение клиентов, ремонтные работы (тикет);   Требования:  навыки по работе с персональным компьютером на уровне квалифицированного пользователя; четкая дикция, грамотная речь; стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность.  Условия:  оформление по ТК РФ; премии; испытательный срок - 2 месяца; график работы - 2/2 ; месторасположение - ст. м. Площадь Ленина; дружный молодой коллектив.