Напиши текст вакансии для должности "Клиентский менеджер интернет-магазина". Название компании: "NappyClub". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'Ведение переговоров', 'Активные продажи', 'Пользователь ПК', 'Телефонные переговоры', 'Деловая переписка'

Менеджер по продажам в интернет-магазин подгузников.  Просьба обращаться только кандидатам с опытом. Внимательно читайте описание вакансии. Просьба не тратить своё и наше время. Обязанности Менеджера интернет-магазина:  Обработка в Ритейл СРМ заказов, поступающих с сайта. Норма(возможность) обработки от 150 до 350 заказов в день. Все заказы поступают автоматически, без согласования с операторами. В редких случаях, необходима обратная связь с клиентами. Консультирование покупателей по операционным вопросам/ошибкам при оформлении заказов - телефон, эл. почта и в чате.Консультирование покупателей по продукту. Решение спорных вопросов с ТК по доставкам. Контроль проводок и финансового результата отгруженных заказов в программе &quot;Мой Склад&quot; по итогам дня. Контроль и участие в прочих операционных процессах по этапам: получение заказа-обработка-отгрузка.  Требования:  Опыт работы в Интернет магазине от 3 лет. Внимательность, оперативность, внятная грамотная устная и письменная речь, исполнительность, стрессоустойчивость, тактичность - обязательны!!! Знание системы RetailCRM  Желателен опыт работы в сегменте детских товаров  Условия:  график работы 5/2 (Суббота и Воскресенье - выходные). Крайне редко необходимо выйти в воскресенье на обработку заказов на пол дня, в счет доп.оплаты или выходного дня в будний день. Согласование происходит заранее с коллегами. фиксированная 60 т.р с учетом вычета налога и + премиальная часть зарплаты - оговаривается на собеседовании. устройство в штат по ТК после испытательного срока 1 мес. предусматривается бесплатное обучение в течении 5 дней.