Напиши текст вакансии для должности "Специалист по сопровождению информационных систем". Название компании: "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Грамотная речь', 'Деловая переписка', 'Helpdesk', 'Работа с большим объемом информации', 'Деловая коммуникация'

В Россиийскую академию народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) требуется специалист по сопровождению информационных систем Обязанности:  Обработка поступающих по телефону, электронной почте и системе HelpDesk запросов: маршрутизация, контроль, соблюдение внутренних процедур и SLA. Консультирование и поддержка пользователей по работе с прикладным решением на базе 1С. Сопровождение системы 1С 8.3 (Управление образовательным учреждением). Решение возникающих проблем и вопросов по работе с прикладными решениями на базе 1С (первая линия поддержки). Работа с документацией (инструкции, регламенты процедуры, отчетность).  Требования:  Образование высшее или среднее профессиональное. Желателен опыт работ на аналогичной позиции от 1 года.  Плюсом будет:  Наличие сертификатов 1С. Опыт работы с системой 1С 8.*. Опыт работы в высших учебных заведениях. Устройство и функционирование современных ИС.  Личные качества:  Системное мышление. Способность к работе в условиях многозадачности инициативность. Ответственность. Аккуратность. Способность работать в команде. Хорошие коммуникативные навыки.  Условия:  Место работы: г. Москва, М. Юго-западная. Официальное трудоустройство согласно согласно ТК РФ. График работы: (5/2 с 9:00 - до 18:00). Возможность карьерного и финансового роста. Заработная плата по итогам собеседования.