Напиши текст вакансии для должности "Эксперт процесса управления технологическими изменениями (ITSM change management)". Название компании: "Сбербанк". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 

Обязанности:Методологическая поддержка процесса;Моделирование процесса в ARIS;Консультация по процессу;Организация и проведение встреч, проведение обучений по процессу;Подготовка презентационных материалов;Внесение информации в автоматизированные системы и контроль ее актуальности;Наполнение базы знаний;Контроль и анализ ключевых показателей эффективности процесса;Подготовка отчетности по процессу. Требования: Высшее образование: техническое;Опыт работы с процессами ITIL/ITSM;Опыт работы с системами автоматизации ИТ-процессов (HP Service Manager или аналогами);Знание основ ITIL/ITSM (сертификация как плюс);Уверенный пользователь Excel, Word;Базовые знания SQL как преимущество Практический опыт документирования бизнес-процессов/ создания регламентирующей /нормативной документации;Отличные коммуникативные навыки, внимательность, ответственность, высокий уровень самоорганизации и контроля, грамотная устная и письменная речь. Условия: Гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение;Профессиональное обучение и развитие;Мотивирующая система оплаты труда;Расширенный социальный пакет, корпоративные льготы (в т.ч. по внутренним программам кредитования и программам лояльности партнёров);Отличные возможности для самореализации, результаты, которыми можно гордиться;Высокий уровень корпоративной культуры;Офис в 5 минутах от м. Кожуховская;Многофункциональный спортивный зал+бассейн (бесплатно).