Напиши текст вакансии для должности "Начальник отдела поддержки приложений". Название компании: "ПКБ". Расположение: Москва. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'PL/SQL', 'ORACLE', 'Базы данных', 'SQL', 'ODI', 'Git', 'Руководство коллективом'

Компания ПКБ объявляет конкурс на должность Начальника отдела поддержки приложений. На текущий момент Отдел состоит из 7 сотрудников поддержки приложений и 1 администратора баз данных. В Отделе есть как опытные сотрудники с солидным багажом знаний, так и молодой актив, который нуждается в обучении и правильном направлении развития. Наличие администратора БД в Отделе, так же дает немаловажное преимущество, при диагностике проблем и поиске их решений. Всё ПО которое будет поддерживать ваш Отдел - это собственный продукт Компании, созданный собственными командами разработки.  Основные задачи:  Руководство отделом поддержки приложений; Координация работ отдела, распределение задач, контроль исполнения; Решение задач в соответствии с согласованным SLA; Формирование технологической стратегии, поиск готовых решений для автоматизации работ; Участие в тестировании задач, составлении требований и анализ проблем, возникающих в работе сервисов, переданных на сопровождение; Ведение и наполнение &quot;базы знаний&quot; отдела, контроль актуальности &quot;базы знаний&quot;; Проведение обучения новых сотрудников  Мы ожидаем что вы способны: База знаний. Развивать процесс передачи знаний, как внутри Отдела (а без &quot;базы знаний&quot; задача невыполнима), так и при взаимодействии с группами разработки; Сопровождение. Подключать сотрудников Отдела к процессам пилотирования решений и переноса разработок в продуктивную эксплуатацию; Технологичность. Искать решения для автоматизации работ подчиненных и сотрудников бизнеса; Наставничество. Своим примером заряжать коллег и стимулировать их к непрерывному развитию. Опыт: PL/SQL, SQL, Git, ODI Что мы можем предложить:  Выдадим при необходимости все оборудование и установим ПО для работы; Дадим возможность работать из любой точки земного шара (работа при желании полностью удаленная) или предложим комфортный офис; Отсутствие дежурств в нерабочее время, по выходным и в праздники; Коллектив профессионалов и высшей мере лояльное руководство (убедитесь на собеседовании); Возможность прикоснуться к ОЧЕНЬ большим базами данных и получить бесценный опыт работы с ними; Непрерывное технологическое и профессиональное развитие. Полное соблюдение ТК РФ В компании действует программа ДМС