Напиши текст вакансии для должности "Технический специалист (удаленно)". Название компании: "ОпенСервис". Расположение: Москва. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'iiko', 'Информационные технологии', 'TCP/IP', 'Способность работать в режиме многозадачности', 'Техническая поддержка', 'Helpdesk', 'MS SQL', 'KKT'

Привет, дорогой товарищ! Мы Опен сервис – компания по автоматизации ресторанного бизнеса и всего, что с этим связано. Мы предлагаем услуги высокого качества и систему iiko, с помощью которой упрощаем работу заведений общепита. Офисы компании находятся в РФ, в Казахстане, а один за бугром - в Дубае. Сейчас мы ищем коллегу, который будет заниматься поддержкой крупных сетевых клиентов, обеспечивая работоспособность нашей системы.   Что нужно делать:    Консультация пользователей в режиме вопрос-ответ по ПО iiko; Приём и регистрация заявок, поступающих по АТС; Фиксация обращений в Service Desk; Работа в команде с другими специалистами поддержки, над общими задачами группы; Настройка программного обеспечения  От тебя желательно:  Опыт работы с системами автоматизации ресторанов IIKO (R-Keeper 7) или другими; Опыт работы с SQL, серверными системами; Понимание TCP/IP; Желание расти и развиваться; Готовность спокойно и приветливо общаться с клиентами; Знания семейства ОС Microsoft Windows на уровне продвинутого пользователя; Знания по установке и конфигурации периферийных устройств и локальной сети.  С нашей стороны:     График работы: 5/2 (среда-воскресенье или суббота-среда) с 10:00 до 19:00/ с 13:00 до 22:00. Дружную молодую команду, яркие корпоративные мероприятия; Возможности для карьерного роста (например, можно вырасти до руководителя группы техподдержки); Мотивация: оклад +% от выполненных задач; Удобство удаленной работы; Постоянные обучения и получение новых знаний.