Напиши текст вакансии для должности "Специалист клиентской поддержки". Название компании: "HR-Link". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Работа в команде', 'Управление персоналом', 'Подбор персонала', 'Обучение и развитие', 'Аналитическое мышление'

Привет! Это команда HR-Link. Мы успешный продуктовый стартап в сфере IT. Мы создали первую в России систему безбумажного кадрового документооборота, чтобы люди и компании могли подписывать все документы в цифре полностью без бумаги в любой точке России. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в нашу службу заботы о клиентах ;) Чем заниматься   Отвечать на вопросы клиентов в тикет-системе и по телефону   Обучать пользователей работать в системе и взаимодействовать со второй линией для решения различный клиентских кейсов   Что мы ждем от тебя  опыт работы с клиентами (желательно по телефону) умение решать конфликтные ситуации позитивный настрой желание действительно помочь клиенту  Что мы предлагаем - Фиксированный оклад + KPI - Дружная профессиональная быстрорастущая команда - Возможность влиять на развитие продукта - Удобный новый офис с фруктами, кофе и играми в 5 минутах ходьбы от метро Приморская (Санкт-Петербург) - И, конечно, оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата.