Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки". Название компании: "СПб ГБПОУ Академия управления городской средой, градостроительства и печати". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Windows 7', 'Настройка сетевых подключений', 'Сборка ПК', 'Ремонт ПК', 'Администрирование сетевого оборудования', 'Helpdesk', 'Информационные технологии', 'Настройка ПК', 'Техническое обслуживание', 'Техническая поддержка', 'Офисная техника', 'Автоматизированное рабочее место (АРМ)', 'Работа с оргтехникой', 'Работа в команде'

Обязанности:   1 и 2-ая линии технической поддержки. Регистрация поступающих обращений;   Техническая поддержка АРМ. Замена или выдача расходников. Диагностика неисправностей;   Частичное обслуживание орг. техники. Замена картриджей. Устранение замятий;   Подготовка АРМ. Подготовка аппаратной и программной части. Установка ОС;   Подключение офисной техники и ПК, замена техники пользователям, перенос рабочих мест;   Диагностика и легкий ремонт офисной техники и ПК   Различная помощь при проведении работ группой технической поддержки пользователей и системного администрирования;   Выполнение иных видов работ, входящих в компетенцию отдела информационно-технического обеспечения.   Требования:   Техническое образование (СПО/ВПО).   Хорошее знание компьютерного оборудования и сетевых технологий.   Желание и готовность работать с пользователями и решать текущие вопросы. Способность к анализу информации.   Понимание устройств аппаратной части современного ПК и принципы работы отдельных составляющих.   Понимание устройства и принципы работы современных операционных систем семейства Windows (7/10).   Знание назначения и алгоритмы работы программных продуктов.   Понимание основ работы локальных сетей и сети Интернет.   Условия:   Пятидневная рабочая неделя 5/2 (выходной СБ-ВС) с 9:00 до 17:30  Оформление по ТК РФ Социальные гарантии Возможность профессионального и карьерного роста