Напиши текст вакансии для должности "Специалист по технической поддержке (м.Киевская)". Название компании: "Mercury". Расположение: Москва. График работы: Сменный график. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Настройка ПО', 'Ремонт ПК', 'Настройка ПК'

Сегодня Mercury занимает лидирующие позиции на российском рынке предметов роскоши и услуг и выступает эксклюзивным официальным представителем нескольких десятков лучших ювелирных, часовых, автомобильных, интерьерных и fashion-марок. В коллекции компании Mercury только самые громкие имена, завоевавшие мировое признание, а также рестораны высокой кухни, дизайнерский спа-отель, многофункциональный концертный зал и SPA-центры. Компания Mercury открыла в Москве такие беспрецедентные по своей масштабности проекты, как Третьяковский проезд, ЦУМ, Торговый дом «Москва», Барвиха Luxury Village. Приглашаем кандидата на должность: Специалист по технической поддержке  Обязанности:  Техническая поддержка пользователей, офисного оборудования и инфраструктуры IT объекта; Регистрация, обработка и выполнение заявок от пользователей; Работа на первой линии поддержки; Восстановление, установка, обновление и настройка ПО, локально и удаленно; Взаимодействие с другими подразделениями компании; Составление инструкций по работе с оборудованием и ПО; Поддержка переговорных комнат с ВКС.  Требования:  Развитые навыки общения для оказания консультаций пользователям; Знание аппаратной части ПК, опыт сборки, диагностики и ремонта ПК; Отличное знание компьютерного и офисного оборудования, Win 10, Microsoft Office, различных офисных программ; Обслуживание парка компьютеров, оргтехники, телефонии; Техническая поддержка пользователей в сетях от 100 компьютеров; Опыт работы с Active Directory по созданию и управлению учетными записями и объектами, правами доступа; понимание групповых политик; Желателен опыт работы с сетевым оборудованием и мобильными устройствами (Android, iOS); Знания о работе LAN и WAN; Коммуникабельность, ответственность, грамотная речь, умение работать с людьми и в команде.  Условия:   График работы: 5/2, с 10 до 19, с 11 до 20 или с 12.00 до 21.00;   Офис работы в центре Москвы;  Конкурентоспособная заработная плата: 83 900 до вычета НДФЛ + до 20% ежемесячный бонус; Медицинская страховка после испытательного срока; Оформление по ТК РФ.