Напиши текст вакансии для должности "Специалист Helpdesk". Название компании: "it-service-msk.ru". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Работа в команде', 'Грамотная речь', 'Работа в условиях многозадачности', 'Желание зарабатывать', 'Коммуникабельность, ответственность'

Мы - компания по ИТ аутсорсингу ищем специалиста в первую линию поддержки, helpdesk. Обязанности:  Диспетчеризация заявок Регистрация обращений пользователей в HelpDesk системе Решение обращений / заявок пользователей Перенаправление обращений / заявок пользователей на специалистов, если невозможно решить самому  Требования:  начинающий ИТ специалист уверенное владение операционными системами Windows (Знакомство с Linux приветствуется) уверенное знание ПК и офисных программ (возможности незначительный ремонт и неполадок, умение работы с антивирусными программами для удаления вирусов и устранения их последствий базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких, как Wi-Fi роутер и USB модемы понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли знание английского приветствуется способность искать решения проблемы самостоятельно  Условия:  от 30 тысяч работа в центре Москвы