Напиши текст вакансии для должности "Программист сопровождения". Название компании: "ТАКСТЕЛЕКОМ". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Linux', 'SQL', 'Английский язык'

Привет! Мы - компания &quot;Такстелеком&quot;. Занимаемся разработкой продуктов для пассажирских и грузовых поездок. Самый крупный из наших заказчиков - сервис заказа такси «Максим», который работает в 20 странах мира и входит в топ-3 агрегаторов такси в России. Мы первыми начали менять рынок такси, создав для maxim цифровую платформу для связи пассажира и водителя раньше Uber и Gett. Сегодня наша команда работает над высоконагруженными сервисами, которыми пользуются в Бразилии, Сингапуре, Перу, Аргентине, Колумбии, Индонезии, Индии и еще 13 странах. В сутки продукт обрабатывает более миллиона заказов. Наше ПО — лидер рынка в регионах России, Индонезии, Латинской Америки, и мы не собираемся останавливаться на достигнутом! Наша команда растёт быстрыми темпами и сейчас в штате более 300 IT-специалистов. Офисы компании располагаются в Кургане, Челябинске, Тюмени, Набережных Челнах, Казани, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге. Сейчас мы активно работаем над улучшением наших сервисов, поэтому ищем программиста сопровождения, который возьмет на себя задачи по работе с инцидентами. Что нужно будет делать:   Разбирать и приоритезировать заявки, которые заводят внутренние пользователи.   Самостоятельно анализировать заявки, выявлять корень проблемы и устранять ошибки.   Детально описывать проблему по итогам проведенного анализа и передавать заявку разработчикам, если самостоятельно решить проблему не удалось.   Работать с внутренними пользователями, разбираться в функционале внутренних сервисов, например, в логике баз данных, объяснять пользователям логику работы тех или иных процедур, функций и операций.   Администрировать и настраивать внутреннюю систему.   Мы ждем, что вы:   Знаете SQL.   На базовом уровне владеете Linux, умеете работать с командной строкой и логами.   Имеете навыки работы с web сервисами.   Готовы 1-2 раза в месяц дежурить по выходным, конечно, с оплатой согласно ТК РФ.   Здорово, если у вас есть:   Знание английского языка. Мы - международная компания и обращения могут поступать, в том числе, от англоговорящих пользователей.   С нашей стороны:   Все по-честному и в белую: официальное оформление и уровень дохода, который полностью зависит от вашей экспертизы.   Комфорт: обеспечиваем оборудованием, компенсируем питание. Кстати, офисы у нас классные - с кофепоинтами, душевыми, приставками и прочим чаем с печеньками.   Корпоративный английский: в компании работают внутренние преподаватели, действует speaking club и курс языка для сотрудников. Для нас важно, чтобы команда имела возможность учить английский, ведь мы строим международную компанию.   Профессиональное развитие: отправляем на профильные конференции и всегда поддерживаем, если вы хотите научиться чему-то новому.   Насыщенная жизнь: у нас в команде неформальная и дружеская атмосфера. Мы регулярно устраиваем мероприятия и тусовки, выезжаем вместе работать в приятные места, даем возможность реализовать все идеи, дарим приятные корпоративные подарки. В общем, с нами весело!