Напиши текст вакансии для должности "Руководитель службы клиентского сервиса". Название компании: "GetStar (ООО «ГетСтар»)". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: Более 6 лет. Ключевые навыки: '1С: Бухгалтерия', 'Работа в условиях многозадачности', 'ЭДО', 'Навыки делового общения', 'Техническая поддержка'

GetStar - Федеральный проект в партнерстве с мобильными операторами РФ. Сервис бесплатного короткого номера со звездочкой StarNumbers, по аналогии с услугой 8800 бесплатно для звонящего. Кто использует наши номера: Аэрофлот, Газпромбанк, SONY, Уралсиб, Росбанк и д.р. Обязанности:  Функциональная проработка поставленных бизнес-задач с максимальным использованием типового функционала конфигурации 1С:УНФ. Консультирование пользователей по типовому и доработанному функционалу. Настройка отчетов для пользователей. Настройка прав пользователей. Тестирование нетиповой обновления 1С:УНФ. Обновление типовых баз 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП. Интервьюирование сотрудников компании и постановка ТЗ на доработку типового функционала программистам (подрядчикам) и тестирование (приемка) нового функционала. Внедрение ЭДО с внешними контрагентами (не только типовые закрывающие документы, но и иные документы). Регламентация бизнес-процессов в службе по работе с клиентами и при взаимодействии службы с другими подразделениями; Взаимодействие с клиентами по вопросам оформления договоров; Согласование, заключение и сопровождение договоров с клиентами, координация процессов оказания услуг; Организация и контроль процесса включения/изменения услуг связи для корпоративных клиентов, внесение изменений в договорные и финансовые документы  Требования:  Высшее техническое или экономическое образование. Грамотная устная и письменная речь. Знание типового функционала 1С:УНФ или желание в нем разобраться. Опыт внедрения ЭДО. Владение основными офисными программами MS Office, Adobe системы. Организованность, спокойствие, стрессоустойчивость, ответственность. Умение работать в режиме многозадачности.   Умение планировать свою работу и контролировать выполнение своих задач.  Условия:  Оформление по ТК РФ. Конкурентоспособная белая заработная плата. ДМС (со стоматологией) после прохождения испытательного срока. Корпоративная мобильная связь. Работа в самом центре г. Москвы, 2 минуты от м. Полянка. Работа в большом, комфортном офисе, в молодом дружном коллективе.