Напиши текст вакансии для должности "Специалист службы технической поддержки". Название компании: "ФКУ Информационные технологии в Социальной Сфере". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Техническая поддержка', 'TCP/IP', 'Linux', 'Helpdesk', 'SLA', 'Администрирование', 'Поддержка пользователей', 'Организация рабочего процесса', 'Монтаж СКС', 'OSI'

Обязанности:   Работы по СКС- прокладка кабеля, монтирование и подключение оборудования, маркировка;   Сборка, подключение и запуск рабочих мест, проверка работоспособности, установка и настройка ОС, настройка внутренних сервисов;   Оказание технической поддержки пользователей по IT инфраструктуре исходя из поступающих задач в ServiceDesk в обозначенные SLA;   Выдача-приемка оборудования, замена комплектующих, мониторинг;   Мониторинг расходных материалов и своевременная замена;   Сбор и разработка требований к ИТ-решениям в целях проведения закупки и внедрения;   Своевременная закупка оборудования, комплектующих, программного обеспечения;   Формирование технических заданий и технического обоснования закупок   Контроль и управление процессом учета оборудования и программного обеспечения;   Документирование своей работы, отчетность;   Требования/Ожидания:   Понимание значения SLA и соблюдение регламентов отдела;   Понимание модели OSI на практике;   Понимание что такое DNS, DHCP, TCP/UDP, SIP, IMAP/SMTP, LDAP;   Опыт диагностирования и устранения сетевых проблем, выявление и решение проблем с ОС;   Опыт работы с ОС Linux (Ubuntu Desktop, CentOS, Astra Linux и пр.), опыт с Windows 10 допольнительно приветствуется;   Опыт администрирования Windows сервисов (Windows AD/FS/DNS, Exchange, WSUS);   Опыт администрирования Linux сервисов (Asterisk, Postfix, Nextcloud);   Опыт администрирования отечественное ПО (Communigate Pro);   Условия:   5/2, возможность совмещать с дистанционной работой;   Стабильный доход на руки 60 000 - 70 000 руб. + квартальные премии по результату работы;   Офис в центре Москвы;   Официальное трудоустройство в государственном учреждении;   Профильное обучение/повышение квалификации и сертификация за счёт учреждения;   Амбициозные задачи, возможность повлиять на результат оказания социальных услуг населению РФ;