Напиши текст вакансии для должности "Инженер технической поддержки". Название компании: "Сервионика". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Компания «Сервионика» - российский провайдер полного спектра услуг в области IT-аутсорсинга, приглашает Инженера технической поддержки (2-ая линия). Работа на территории Заказчика - крупная горно-металлургическая компания. Обязанности:  Работа в качестве специалиста ServiceDesk в крупной горно-металлургической компании; Поддержка клиентской части ИТ-сервисов; Решение технических проблем по рабочим станциям; Обеспечение проведения видеоконференций и презентаций; Замена расходных материалов в оргтехнике (в т.ч. их учет); Написание технической документации (руководства пользователя, технические описания).    Требования:  Высшее образование; Релевантный опыт от 2-х лет; Знание линейки ОС Windows XP/7/8 на уровне администратора; Базовые знания Active Directory; Знание принципов работы почтовой службы (e-mail); желателен опыт работы ; Навык проведения первичной диагностики проблем по телекоммуникационному направлению; Опыт обслуживания и устранения мелких неисправностей копировально-множительной техники; Опыт взаимодействия с пользователями; Грамотная речь, хорошее знание русского языка.  Желательно:  Приветствуется навык работы с Lotus Notes, Microsoft SharePoint , Microsoft Exchange;    Требования к внешнему виду:  в компании присутствует деловой Дресс-код.    Условия:  Работа на территории Заказчика - &quot;Москва-Сити&quot;, башня Меркурий, м. Выставочная/Международная; График работы 5/2: с 09.00- 18.00; Официальное трудоустройство по ТК+ соц.пакет (медицинская страховка, включая стоматологию, корпоративные скидки на посещение фитнес-клубов); Молодой и дружный коллектив; Возможность профессионального обучения и роста.