Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки (1 линия)". Название компании: "ФИНАМ". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Задачи:  Приём звонков от сотрудников ФИНАМ, оказание в решении типовых проблем (офисные приложения, печать, проблемы с подключением к рабочему месту) Решение типовых задач согласно инструкциям отдела Регистрация обращений сотрудников Маршрутизация обращений Информирование сотрудников о сроках выполнения, соблюдение SLA по задачам отдела  Наши ожидания:  Опытный пользователь ПК Грамотная устная и письменная речь для общения с сотрудниками Знание английского языка на уровне Intermediate Базовые знания операционной системы Windows и основ сетевых технологий  Было бы &quot;плюс&quot;:  Навыки работы с оснасткой mmc и Active Directory Навыки работы с Windows Server 2012R2 или страше Базовые знания Powershell (умение писать 1-2 строчные команды) Умение работать с системой заявок Jira/SD  Мы готовы предложить:  Стабильная &quot;белая&quot; заработная плата, оформление по ТК РФ, медицинская страховка (ДМС со стоматологией), «бонусы» за стаж работы Офис в историческом центре Москвы – 3 минуты пешком от м. «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская» Просторный опен-спейс с зоной отдыха на крыше, кофе-пойнтами, кухней и недорогим кафе Посещение внешних конференций и профильных мероприятий, регулярные внутренние мит-апы и встречи профессиональных сообществ в офисе Гибкие бизнес-процессы, минимум бюрократии и согласований Активная корпоративная жизнь – регулярные корпоративные мероприятия, футбольная и волейбольная команды, настольные игры и настольный теннис в офисе  Подробнее о работе в Департаменте информационных технологий - https://it.finam.ru/