Напиши текст вакансии для должности "Специалист отдела поддержки клиентов / Заместитель руководителя отдела". Название компании: "XT GROUP". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 

!!! Просьба внимательно ознакомиться с требованиями!!! Компания, оказывающая услуги по поддержке инфраструктуры печати государственных и корпоративных заказчиков, предлагает вакансию старшего специалиста отдела поддержки клиентов. Что мы предлагаем:  Удобный формат и график работы 5/2 с 9-30 до 18-00 (выходные – СБ, ВС) без переработок, по договоренности возможна частично удаленная занятость Конкурентный оклад: после испытательного срока - до 50 000р. на руки. На период испытательного срока (1-2 месяца)- 40 000р. Стабильная и активно развивающаяся IT-компания Возможности для развития своего профессионализма и карьеры Молодой и дружный коллектив    Что хотим от Вас:  Опыт менеджером по работе с клиентами, оператором call-центра, операционистом, консультантом от 6 месяцев Опыт работы в 1С Грамотная понятная речь Навыки деловой переписки Знания ПК - уверенный пользователь (MS Office, электронная почта) Наличие рабочего ПК (если захотите работать из дома) Аккуратность и внимательность при работе с информацией, честность, коммуникабельность, вежливость  Функциональные обязанности:  Обрабатывать письма на электронной почте, распределять задачи между сотрудниками отдела поддержки клиентов Принимать входящие и совершать исходящие звонки, вежливо общаться с клиентами, помогать клиентам, решать возникшую проблему Оформлять и контролировать исполнение заказов/заявок Формировать различные документы для клиентов и менеджеров Обрабатывать поступающие документы Работать в 1С Обучать новых сотрудников Замещать руководителя отдела на время его отсутствия  Если Вы не подходите по параметру - опыт (стаж) работы, но уверены, что справитесь, то дайте нам знать :)