Напиши текст вакансии для должности "Ведущий инженер Service Desk". Название компании: "ТИТАН-2, холдинг". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

ТИТАН-2 российский строительный холдинг, сооружающий объекты атомной и тепловой энергетики, нефтегазовой и химической промышленности. Входит в контур ГК РОСАТОМ. На текущий момент компания задействована на строительстве объектов как в Российской Федерации, так и за рубежом. Обязанности:  Поддержка работы Naumen Service Desk в корпоративной сети Взаимодействие со смежными службами Проведение регламентных работ и устранение инцидентов Доработка существующего функционала системы Naumen Service Desk (NSD); Разработка скриптовых сценариев для реализации автоматизации логики бизнес процессов NSD; Участие в разработке синхронизации NSD со смежными информационными системами; Работа со средствами разработки отчётов и печатных форм для NSD; Настройка базовой логики, свойств объектов, интерфейсов, прав пользователей NSD; Настройка и администрирование; Поддержка и консультирование пользователей NSD  Требования:  Высшее техническое образование Знание и понимание принципов работы ОС Linux Знание и понимание принципов работы ОС Windows Опыт написания скриптов под ПО Naumen Понимание жизненных циклов заявок Опыт работы в системной интеграции Умение читать техническую документацию Знание языков программирования: Groovy, JavaScript; Знание основ языка SQL; Знание технологии интеграционных обменов через web-сервисы (REST, SOAP); Знание Jira, Confluence; Понимание ITIL / ITSM; Желателен опыт администрирования систем класса Service Desk  Условия:  Официальное оформление по ТК РФ; Корпоративное обучение; График работы 5/2 с 09.00 до 18.00; Комфортабельный, светлый и уютный офис в центре города (м. Петроградская); Участие в международных проектах.