Напиши текст вакансии для должности "Инцидент-менеджер". Название компании: "X5foodtech". Расположение: Москва. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'Работа в команде', 'Деловое общение', 'MS PowerPoint', 'Умение работать в коллективе', 'Grafana', 'Kibana'

Мы не просто доставляем еду, а делаем людей сытыми и довольными. У нас есть грандиозная цель — стать лидером на рынке foodtech. Для этого мы используем современный стек технологий и лучшие мировые практики e-grocery. Мы команда крутых и ответственных профессионалов, знающих и любящих своё дело. Мы часть большой компании Х5 Group, но сохраняем культуру стартапа — свобода и творчество, авантюра и новые идеи, работаем в команде и добиваемся результата. Всё весело и задорно. Наши продукты — экспресс-доставка из магазинов «Пятёрочка» («Пятёрочка Доставка») и супермаркетов «Перекрёсток» («Перекрёсток.Быстро»). Мы работаем для людей — заботимся об их безопасности, экономим время и силы, оставляя возможность нашим клиентам заниматься семьей и любимым делом. Также мы сделали новый удобный агрегатор «ОКОЛО». В нём уже находятся «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель», а также еда из любимых ресторанов. У нас очень классный дизайн и tone of voice. Посмотри приложение, ты влюбишься. Общаемся весело и тепло, скучно точно не будет. Чем предстоит заниматься:  Вести и развивать практику Live Site Review, фиксировать инциденты и фасилитировать работу над сбоями; Работать с инцидентами и сбоями наших продуктов в Production; Проводить с командами бриф и работу над ошибками, вести Post-mortem-ы и оценку серьёзности сбоев; Вести и развивать текущие метрики измерения сбоев в Production; Взаимодействовать с платформенным аналитиком, продуктовыми командами, командой мониторинга, тестированием и командой CI/CD; Подхватить и развить текущие измерения нашей инженерии, которая уже есть; Выстроить основу для формирования SLA, SLO, SLI на основе данных; Сформировать ErrorBudget для компонентов продукта на основе данных; Расширить и повысить точность расчета потерь на сбоях.  Пожелания к твоему опыту:  Наличие знаний в области computer science; Наличие опыта работы с мониторингом и инструментами типа: Kibana, Grafana; Наличие опыта инцидент менеджмента.  Будет плюсом:  Опыт работы в инцидент или проблем менеджменте; Опыт работы инженером мониторинга; Опыт работы SRE инженером.  Как мы проводим собеседования:1. 30 минут - Zoom - общение с HR.2. 60 минут - Zoom - общение с Руководителем.3. Оффер.Мы очень быстро принимаем решение.