Напиши текст вакансии для должности "Руководитель отдела поддержки учетных систем (Calypso)". Название компании: "SOVA CAPITAL LIMITED". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'Atlassian Jira', 'Английский язык', 'Atlassian Confluence', 'Ценные бумаги', 'Фондовый рынок', 'Confluence', 'Jira', 'Работа с базами данных'

SOVA CAPITAL LIMITED – одна из лидирующих инвестиционных компаний с офисами в Москве и Лондоне, оказывающая полный спектр инвестиционно-банковских услуг по всему миру: сделки с ценными бумагами, валютами, производными на финансовые и сырьевые инструменты, организацию выпусков ценных бумаг, депозитарные услуги и аналитические исследования. Деятельность SOVA CAPITAL LIMITED регулируется законодательством Великобритании и Financial Conduct Authority, FCA. Компания является членом Лондонской фондовой биржи и MOEX. Задачи:  Руководство командой поддержки, распределение задач, контроль выполнения SLA ИТ поддержка бизнеса в части процессов Calypso (Back office, Risks, Treasury функционал Организация тестировании релизов системы. Ведение релизной политики, вывод в production Мониторинг работоспособности основной системы и периферийных компонент (шлюзы к торговым системам, депозитариям и т.п. Работа с потоком пользовательских обращений: регистрация, мониторинг Разработка тест-кейсов Постановка задач на доработку системы Обучение пользователей (Ops). Написание и актуализация документации по системе (Wiki)  Необходимый опыт и знания:  Опыт сопровождения по Calypso от 1 года Понимание основных бизнес-процессов инвестиционной компании Знания реляционных БД (ER – диаграммы, написание запросов, анализ кода хранимых процедур Понимание основных бизнес-процессов инвестиционной компании Опыт работы с JIRA, Confluence, Service desk системами Английский язык Upper-intermediate  Что мы предлагаем:  Оформление по ТК РФ Профессиональный коллектив Прозрачная система индивидуальных планов развития Удаленную работу или офис в Москва-Сити, Башня НЕВА ДМС Три дополнительных дня отпуска в год.