Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки - 2 линия". Название компании: "Система Геткурс". Расположение: Москва. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Если вам нравится помогать людям и придумывать нестандартные решения задач, если вы технически подкованы и коммуникабельны — ждем ваше резюме. Вместе с вами мы будем делать жизнь людей проще, а их бизнес эффективнее и прибыльнее! Сейчас мы в поисках Специалиста технической поддержки. ВНИМАНИЕ! Занятость удаленная. Что мы ожидаем от кандидата:  Опыт работы в технической поддержке от 1 года; Техническое образование или интерес и самообразование в сфере IT; Знание основ HTML/CSS; Владение sql на базовом уровне; Грамотный русский язык; Умение самостоятельно искать информацию; Желание решать вопросы клиентов с позиции &quot;хочу помочь&quot;.  Дополнительные условия:  Наличие компьютера достаточной для выполнения рабочих задач мощности и стабильного/скоростного Интернета.  Очень хорошо, если вы:  Когда-либо делали свой сайт на своем домене; Умеете устанавливать на страницу счетчики Я.Метрики, Google Analytics, GTM; Имеете опыт тестирования; Говорите и пишете на английском (уровень B2 и выше); Любите учиться чему-то новому!  Задачи:  Техническая поддержка пользователей:  Разработка нестандартных решений под задачи пользователя Тестирование функционала Написание баг-репортов, технических заданий   Проведение консультаций и настроек системы по задачам клиентов:  привязка домена клиента к нашему ns-серверу; редактирование html-страничек в сms-системе; настройка рассылок и т. п. настройка бизнес-процессов; настройка структуры тренингов; настройка каналов для учета трафика с помощью utm-меток; анализ продаж и конверсий; консультирование по любым аспектам системы;   Поддержка и расширение базы знаний.  Условия:  Занятость - 40 часов в неделю, гибкий график; Работа удаленная на вашем устройстве; Оплачиваемое недельное обучение при приеме на работу; Испытательный срок 3 мес.; Стабильная заработная плата фикс, размер - по результатам собеседования; Повышение заработной платы за счет бонусной части при проведении консультаций, настроек системы; Возможности роста до ведущего специалиста, руководителя группы, менеджера проектов; Оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата, ДМС; Адекватное руководство, которому важен не процесс, а результат; Молодая команда.