Напиши текст вакансии для должности "Инженер / Ведущий инженер по направлению контакт-центры, телефония, унифицированные коммуникации". Название компании: "СТЭП ЛОДЖИК (STEP LOGIC)". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

STEP LOGIC - один из крупнейших системных интеграторов в России и СНГ с 28-летним опытом реализации сложных комплексных ИТ проектов Ищем в свою команду ведущего инженера по направлению контакт - центры, телефония, унифицированные коммуникации Основные задачи  Подготовка и реализация сложных проектов на базе продуктов Avaya и комплементарных продуктов других производителей (Eleveo, Verint, ЦРТ и т.д.) Выяснение потребностей Заказчика и проработка технических решений, проработка спецификаций Внедрение систем КЦ, телефонии на объектах Заказчика Обслуживание сервисных заявок Заказчиков Взаимодействие с заказчиком, вендором, дистрибутором Поддержание высокого уровня технических знаний и сертификатов, в т.ч. для партнерской авторизации компании Ведение документации по проекту. Написание проектной документации  Требования  Образование высшее техническое Опыт работы от 1 года в системном интеграторе либо в службе эксплуатации Опыт внедрения контакт-центров на базе решений Proactive Contact, Experience (Voice) Portal (EPM/MPP), разработка приложений на платформе Dialog Designer (Engagement Designer), Proactive Outreach Manager, Call Center Elite, CMS, Interaction Center, Contact Recording (AWFOS), System Manager, Session Manager, Enablement Server, Equinox, IP Office, приветствуется опыт работы с различными приложениями (snap-in) на платформе Breeze и др. Опыт работы с комплементарными системами других производителей: Eleveo, Verint, ЦРТ и т.д. Опыт работы с VMware, AVP (Appliance Virtualization Platform) Опыт работы с веб-серверами и серверами приложений: Apache HTTP Server, Tomcat, IIS или др. Базовые навыки администрирования СУБД: MS SQL Server, Oracle; OС: Windows Server, Linux (Red Hat /CentOS) Желателен опыт работы разработки ПО в области приложений контакт-центров и унифицированных коммуникаций  Будет плюсом  Знание английского языка на уровне чтения технической документации Навыки по составлению спецификаций, ТКП, написанию технической документации Знание принципов построения корпоративных телефонных сетей и локально-вычислительных сетей Опыт работы с несколькими проектами одновременно Умение работать с документацией производителя оборудования  Личные качества  Интерес к информационным технологиям, сложным интеграционным проектам, новым ИТ-тенденциям Интерес к ЦОВ, аудио-видео технологиям, VoIP, IP-телефонии, системам унифицированных коммуникаций Умение слышать других и работать в команде Пунктуальность Ориентация на результат  Мы предлагаем  Работу в крупной стабильной компании Возможность профессионального и карьерного роста Соц. пакет: компания оплачивает обучение и сертификацию, ДМС, корпоративные скидки от партнеров Конкурентную заработную плату Удобный график работы (сейчас работаем частично удаленно) Работу в современном офисе с развитой инфраструктурой в БЦ «Комсити»