Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки". Название компании: "ЭР-Телеком". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Windows 7', 'Windows Os', 'Планирование карьеры', 'Ethernet', 'Продвинутый пользователь ПК'

Обязанности:   Техническая обработка обращений от физических лиц компании;   Комплексная и техническая диагностика каждого обращения, поступившего на обработку;   Обработка входящих обращений в почте и внутренней системе компаний;   Проведение технических консультаций по корректной настройке ОС и маршрутизаторов;   Мониторинг и обнаружение массовых сетевых аварий и оповещение должностных лиц;   Требования:   Знание принципов работы сетей Ethernet;   Знание и понимание работы протоколов и служб DHCP, PPPoE, DNS;   Профессиональное владение OC семейства Windows;   Желателен опыт работы в службе поддержки интернет провайдера;   Условия:  Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Уровень дохода: окладная часть+ KPI; График работы: сутки через трое с 09:00; Корпоративный транспорт от м. Динамо; Перспективы карьерного роста; Комфортный современный офис гор. Москва, ул.8марта, д12;