Напиши текст вакансии для должности "Инженер технической поддержки". Название компании: "Beget". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Linux', 'Bash', 'Настройка DNS', 'Настройка почтовых серверов', 'Грамотная речь', 'Хостинг', 'Бегет', 'CMS Wordpress'

Привет! Мы - Beget. 12 лет занимаемся хостингом и входим в ТОП-3 компаний в своей отрасли на территории России и СНГ. Мы ищем сотрудника, который хочет начать карьеру в IT, увлекается технологиями, изучает (или начинает изучать) Linux, разбирается в веб-технологиях и готов помогать пользователям нашего хостинга :) В нашей поддержке будет интересно работать:   специалистам, которые только начинают свою карьеру в IT и планируют стать гуру системного администрирования Linux или перейти в DevOps;   будущим web-разработчикам, которые хотят поработать с кодом действующих сайтов и научиться его отлаживать;   системным администраторам, которые хотят переквалифицироваться с Windows на Linux.   На этой позиции ты:   пройдешь обучение - у тебя будет наставник, который познакомит с нашими инструментами и технологиями;   научишься разбираться в ошибках веб-серверов;   узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix);   на практике познакомишься со стеком веб-технологий;   прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация, сотрудничество, умение поставить себя на место пользователя - все то, что так ценится в современном IT.   Профессионализм и клиентоориентированный подход - наши преимущества, которые особенно выделяют пользователи. В технической поддержке тебе предстоит:   консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки - пользователям важно услышать голос эксперта) и через тикет-систему об услугах хостинга и регистрации доменов;   диагностировать и решать технические проблемы: работа сайтов, почты, FTP, DNS и многие другие интересные кейсы.   Наши ожидания:   базовая IT-грамотность;   умение работать в командной строке Linux;   знание принципов работы сети, почтовых и прикладных протоколов HTTP, FTP, DNS, SSH;   смелость - не боишься разбираться в сложных задачах, пробовать новое, задавать «глупые» вопросы;   умение объяснять сложные вещи так, чтобы тебя понял пользователь с любым уровнем технической подготовки.   Условия работы и бонусы:   оформление по ТК РФ с первого дня, полностью белая заработная плата, стабильные выплаты 2 раза в месяц, премии;   график работы на выбор: 5/2 или сменный;   комфортный просторный офис в 5 минутах от м. Ладожская;   компенсация обедов (270 руб./день);   ДМС после года работы.   А еще мы проводим корпоративные мероприятия, дарим подарки на дни рождения, у нас есть библиотека и зона отдыха: чай/кофе/печенье, PS4, кикер и турник :)   Если у вас нет резюме на сайте hh.ru, вы можете написать нам на почту, указанную в контактных данных.