Напиши текст вакансии для должности "Руководитель сервисной группы". Название компании: "Кон.Трол". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'серверное оборудование', 'вендор-партнеры'

GAGAR&gt;IN ( ГК &quot;Con.Troll&quot; ) - российская технологическая компания, разработчик и производитель серверного оборудования по спецификации ОСP. Мы приглашаем в команду руководителя сервисной группы. Задачи, которые предстоит решить:  Развитие партнерской сервисной сети; Ответственность за исполнение SLA и сервисных договоров с клиентами; Контроль исполнения SLA внутренним сервисным центром и службой технической поддержки; Контроль исполнения SLA и договорных отношений сервисными партнерами; Взаимодействие с ключевыми клиентами; Контроль взаиморасчетов, достоверности отчетности и наличия закрывающих документов по действующим договорам.  Для решения этих задач требуется:  Опыт управления партнерской сервисной сетью по ремонту оборудования; Понимание принципа взаимоотношений вендор-партнеров в части гарантийного ремонта оборудования и проведения дополнительных (негарантийных) работ; Знание принципов формирования SLA, контроля их исполнения и отчетности; Опыт в подготовке договоров для сервисных партнеров и клиентов; Опыт контроля исполнения договорных отношений и взаиморасчетов по ним; Желательна техническая грамотность, хорошее знание архитектуры и устройства современного серверного оборудования (серверы различного назначения, дисковые массивы); Желательно знание архитектуры OCP.  Мы предлагаем:  Конкурентоспособную зарплату и квартальные премии по итогам работы; Комфортные условия работы: современный офис в районе Сретенского бульвара, в самом центре Москвы; Возможность профессионального обучения и участия в конференциях; Заряд энергии на целый день: фрукты, овощи, снеки в постоянном наличии; Заботу о здоровье сотрудника: медицинская страховка со стоматологией; Яркие корпоративные мероприятия.