Напиши текст вакансии для должности "Service Desk Specialist / Специалист службы поддержки". Название компании: "SCHNEIDER GROUP". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Helpdesk', 'Service desk'

Обязанности:  Работа с обращениями в Service desk системе; Поддержка пользователей + удаленная поддержка офисов (всего около 500 сотрудников); Обслуживание офисной техники (замена расходных материалов, устранение типовых ошибок, настройка оборудования); Организация новых рабочих мест сотрудников; Техническая поддержка в организации и проведении корпоративных мероприятий; Диагностика и устранение возникающих неисправностей в работе прикладного программного обеспечения; Поддержка 1С, розницы; Поддержка клиентов компании; Администрирование сервисов компании.  Требования:  Опыт работы с доменной инфраструктурой; Опыт работы с офисной и компьютерной техникой; Опыт решения проблем с прикладным ПО; Опыт настройки клиент-банков, работы с сертификатами (выпуск, обновление); Опыт работы с 1С (администрирование, устранение ошибок); Стрессоустойчивость; Умение работать в команде; Знание английского языка (немецкий язык как плюс); Знания ОС Windows 7/10 на экспертном уровне; Знания продуктов MS Office 2016, 2019 на экспертном уровне; Знания ManageEngine SD, bitrix24 (как плюс).  Условия:  Офис - 5 мин. от ст. м. Полянка График ПН-ПТ 8.00-16.30 / 9.30-18.00 / 13.30-22.00 (сменный) 100% белая заработная плата Добровольное медицинское страхование Корпоративные курсы английского / немецкого языка Частичная компенсация питания в офисе Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании Профессиональное обучение на базе компании, внутренняя система обучающих тренингов