Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки". Название компании: "Ozon". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Настройка сетевых подключений', 'Настройка ПК', 'Пользователь ПК', 'Служба поддержки', 'Корпоративные ИТ системы', 'Service Desk'

Вам предстоит:  Прием, регистрация, первичная обработка и решение заявок (приём всех обращений от пользователей: регистрация, классификация и приоритизация принятых обращений) через систему Service Desk; Поддерживать функционирование оргтехники (сканер, принтер, МФУ, включая огртехнику по работе с штрих-кодами); Поддерживать и обслуживать компьютерное оборудование; Блочный ремонт компьютерного, мобильного, кассового оборудования и периферийных устройств; Ведение инвентаризационного учета; Мелкий монтаж СКС; Подготавливать отчеты о выполненной работе; Диагностировать и работать с Терминалами сбора данных (вендор Zebra), устранения неисправностей.  Мы ожидаем от вас:  Образование среднее специальное / высшее; Понимание принципов работы в системах Service Desk; Знание современного аппаратного и программного обеспечения, знание конструкции и принципов работы офисной оргтехники, сетевого оборудования, умение объяснять техническую информацию не техническому персоналу; Личные качества: умение работать в команде, коммуникабельность, способность работать в условиях сжатых временных сроков. Разъездной формат работы по Северной части Москвы.  График работы  5\2  Мы предлагаем:   Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce; Профессиональную команду, которой мы гордимся; Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.