Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки/Help Desk". Название компании: "Программный Инжиниринг и Технологии". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Настройка ПО', 'Настройка ПК', 'Active Directory', 'Ремонт ПК', 'Поддержка пользователей', 'Customer Service', 'Helpdesk', 'Настройка сетевых подключений', 'Техническое обслуживание', 'Работа в команде', 'Информационные технологии', 'Офисная техника', 'Техническая поддержка'

Обязанности:  Работа с обращениями и заявками в системе Service Desk:  Поддержка удаленных пользователей с использованием TeamViewer, VNC. Очная поддержка пользователей в офисах Заказчиков; Подготовка, настройка и обслуживание АРМ пользователей; Установка и поддержка используемого пользовательского ПО; Подключение рабочих мест пользователей; Обслуживание внутренней инфраструктуры компании: МФУ и принтеры, проекторы, оборудование WiFi; Предоставление доступов пользователям к информационным системам; Заведение учётных записей пользователей (+ телефония).   Поддержка и помощь в проведении совещаний посредством корпоративной ВКС; Обеспечение выездных мероприятий Заказчиков;  Требования:  Опыт работы с Service Desk системами; Уверенные знания ОС семейства MS Windows; Экспертные знания по сборке ПК, диагностике «железа», модульному ремонту; Базовые знания сетевых технологий (маршрутизация), DHCP, DNS, SIP; Опыт монтажных работ ЛВС/СКС (прокладка СКС, обжим кабелей, коммутация сетевого оборудования); Настройка мобильных устройств на базе iOS, Android; Опыт работы с инфраструктурой на базе Microsoft Windows Server  Active Directory, в том числе групповые политики Файловый сервис - управление правами доступа Терминальных служб Microsoft Почтовых систем (MS Exchange) Опыт работы с антивирусным ПО (Kaspersky Endpoint Security / Security Center); Желателен опыт написания скриптов, для автоматизации своей деятельности.      Условия:  Заработная плата:  от 60 000 до 80 000 рублей по итогам собеседования, на руки; квартальная и годовые премии. Бонусы  ДМС после испытательного срока; Оплата корпоративной мобильной связи; Перспективы профессионального и карьерного развития.     График работы:  полный рабочий день, в соответствии с ТК.   Место работы:  Офис: г. Москва, 800 метров от м. Таганская Работа в крупном машиностроительном холдинге