Напиши текст вакансии для должности "Руководитель онлайн поддержки в интернет магазин ВкусВилл". Название компании: "ВкусВилл". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Работа в команде', 'управление большим коллективом'

Обязанности:  Организация процессов для создание высокого уровня клиентского сервиса Организовывать большие группы людей, работу отделов, при этом учитывая каналы формирования обращений Оптимизация запущенных процессов сервиса Распределение зон ответственности и контроль выполнения эффективных показателей команды Подбор, обучение и организация работы новых сотрудников Внедрение и оптимизация айти процессов отдела  Требования:  Опыт управления командами до 200 человек Развитые управленческие и аналитические навыки, лидерские качества, умение брать ответственность Активная жизненная позиция, быть гибким, вариативным, быстро адаптироваться к изменениям Умение настроить командную работу  Условия:  Работа в сильной и вовлеченной команде Самостоятельность в работе и принятии решений Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары) Частичная компенсация фитнеса и английского языка Скидка на продукцию компании