Напиши текст вакансии для должности "Оператор технической поддержки в IT-компанию (удаленно)". Название компании: "ЛПТ". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Грамотная речь', 'CRM', 'Работа в команде', 'Телефонные переговоры', 'Техническая поддержка', 'Управление отношениями с клиентами', 'Грамотность', 'Многозадачность', 'Уверенный пользователь ПК', 'входящие звонки'

Привет!Меня зовут Настя Скворцова, и я hr компании LPTracker. Мы уже больше 8 лет развиваемся в сфере IT и маркетинга и являемся первой компанией, которая в 2013 году объединила множество сервисов: срм-систему, телефонию, обратный звонок, коллтрекинг, идентификацию посетителей - в одной простую и удобную систему! Наши клиенты - предприниматели, малый и средний бизнес. Мы помогаем им автоматизировать бизнес-процессы, коммуникацию с клиентами, создавать автоворонки продаж и мониторить, что происходит в бизнесе.Сейчас мы приглашаем в нашу веселую и дружную команду специалистов техподдержки CRM! Опыт нам не так важен, как твое желание помогать людям,умение найти общий язык с кем угоднои желание развиваться в одной из самых востребованных отраслей бизнеса!Тебе предстоит ежедневно общаться с нашими клиентами и помогать им эффективно пользоваться системой LPTracker.Чем предстоит заниматься:  Общаться с клиентами в чатах и по телефону. Помогать им в решении вопросов, настраивать автоворонки и решать мелкие технические задачи. Контролировать, чтобы проблемы пользователей были решены до конца, при необходимости - перезванивать и проверять, всё ли в порядке.  Что мы ожидаем от тебя:   Опыт работы с людьми: колл-центр, продажи, техподдержка;   Умение работать в режиме многозадачности - Юлий Цезарь был бы восхищен нашими ребятами :-)   Грамотная устная и письменная речь - это критически важно!   Интерес к современным технологиям, общение с компьютером на &quot;ты&quot;;   Мы общаемся без скрипта, поэтому нужна способность импровизировать в разговоре и подстраиваться под собеседника;   Стрессоустойчивость и отсутствие страха звонков;   Навык доводить начатое до конца;   Настоящая любовь к людям и оптимизм;   Трудолюбие и искренний интерес к проекту.   У нас для тебя есть:  Интересная работа в стабильной IT-компании с доходом на старте от 30 000 - 35 000 руб (оклад + премия).Полностью удаленная! Полноценный рабочий день с графиком 5/2 и гибким началом дня. Возможность горизонтального и вертикального роста и увеличивать свой доход. Успешный специалист техподдержки зарабатывает у нас на уровне 50 000 руб. Дружная команда с отличным чувством юмора, всегда готовая поддержать и подсказать ответ на вопрос. Оформление: самозанятость. Поможем легко и быстро встать на учет и компенсируем налоги!  Если ты любишь общаться, умеешь грамотно писать и говорить, скорее откликайся на вакансию!В сопроводительном письме обязательно напиши, какой опыт работы с людьми у тебя уже есть и как скоро ты готов(а) приступить к работе.Жду твой отклик!