Напиши текст вакансии для должности "Руководитель поддержки маркетплейса". Название компании: "Тинькофф". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 

Тинькофф активно развивает сервис для корпоративных клиентов, поэтому мы в поиске амбициозного и креативного профи, готового создать уникальный продукт на рынке В2В! Обязанности:  Построение поддержки для клиентов маркетплейсов с нуля Создание команды - найм, обучение, постановка задач, отслеживание результатов Работа с операционными показателями (качество, производительность, стоимость) Встраивание процессов в текущий ландшафт поддержки клиентов малого бизнеса Плотное взаимодействие с командой сервиса и бизнеса  Требования:  Опыт работы в поддержке маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Lamoda и т.д.) Опыт управления командой от 10 человек Хорошее знание процессов е-кома и маркетплейсов Желание создать лучшую поддержку для В2В клиентов, делиться экспертизой и расти вместе с проектом Умение работать в команде Готовность к частым амбициозным вызовам, высокой динамике изменений и работе в режиме многозадачности  Условия:  Достойная финансовая мотивация, которая обсуждается по итогам собеседования График: 5/2 (полный рабочий день), выходные - суббота и воскресенье Возможность запустить масштабный проект, поделиться экспертизой и реализовать свои амбиции Гибридный формат работы: 1-2 дня в неделю в комфортном офисе, 3-4 дня - из дома Официальное трудоустройство по ТК РФ Забота о здоровье: полис ДМС и страховка от несчастных случаев для тебя и льготные условия страхования для близких Профессиональный и карьерный рост: теоретические и практические курсы, направленные на развитие профессиональных качеств и личной эффективности, поддержка наставника и помощь в развитии Команда единомышленников и корпоративные мероприятия: дни группы, спортивные состязания, походы в кино и т.д. Скидки от партнеров Тинькофф Специальные тарифы по продуктам Банка Минимум бюрократии, максимум поддержки новых идей и амбициозных целей!