Напиши текст вакансии для должности "Инженер технической поддержки". Название компании: "Корпорация ЭЛАР". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'IIS', 'MS SQL Server', 'MS SQL', 'XML', 'СУБД', 'JavaScript', 'JSON', 'Zabbix'

Мы разрабатываем и сопровождаем крупную систему нетипового документооборота. Система постоянно развивается, появляются новые функции. Количество активных пользователей за месяц превысило 10 000. Поэтому, мы ищем квалифицированного специалиста в команду технической поддержки и развития, который хочет решать нетривиальные задачи и расти вместе с нашей системой. Обязанности:  Консультация пользователей системы по телефону и почте Помощь в решении вопросов сотрудников Подготовка шаблонов экранных форм и печатных форм новых документов и настройка правил их жизненного цикла при помощи инструментальных средств системы Подготовка шаблонов отчетов и выборок (как встроенными средствами, так и с применением SQL) Настройка скриптов обмена данными с внешними сервисами, а также выгрузки и загрузки файлов в XML и JSON Ввод в эксплуатацию новых блоков системы Техническое сопровождение сервисов и служб системы, СУБД, настройка серверов, контроль резервного копирования; восстановление работоспособности системы или отдельных компонентов в случае нештатных ситуаций и другие задачи администрирования платформы Настройка Zabbix для оперативного контроля состояния поддерживаемых систем Взаимодействие с разработчиками, постановка задач на устранение ошибок и доработку системы Активное участие в улучшении процессов работы системы  Требования:  Уверенные знания языка SQL (Microsoft T-SQL). Практические навыки написания и оптимизации сложных запросов и хранимых процедур. Знание и опыт развертывания, администрирования и конфигурирования MS SQL Server 2019. Умение работать с различными категориями пользователей прикладного ПО. Опыт работы в службе поддержки пользователей Грамотная речь, свободное владение русским языком Коммуникабельность, стрессоустойчивость, хорошие аналитические способности.  Желательно:  Знание HTML, XML, JSON. Понимание принципов работы Web-сервисов, SOAP и REST Знание и опыт работы с JavaScript Знание и опыт конфигурирования служб Windows Server 2019 и MS IIS. Знание и опыт работы с Zabbix Опыт удаленной настройки ИС по VPN, RDP, TV.   Знания и навыки разных видов тестирования ПО.  Условия:  Стабильная белая заработная плата + 13-я заработная плата по итогам работы за год. Работа 2 дня в офисе (шаговая доступность от ст. м. Кропоткинская), 3 дня - в удаленном формате. График работы: пн - пт, 9.00 - 18.00. Оформление по ТК РФ. Отпуск, больничный оплачиваемые. ДМС после испытательного срока.