Напиши текст вакансии для должности "Оператор call-центра". Название компании: "Программный Продукт, ИТ-компания". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Грамотная речь', 'Консультирование клиентов по телефону', 'входящие звонки'

Обязанности:  поддержка и консультирование пользователей информационных систем по телефону, электронной почте, специализированными средствами регистрации и обработки обращений; введение ежедневной и еженедельной отчетности;  Требования:  опыт работы по сопровождению информационных систем в call-центре или на первой линии технической поддержки; понимание общих принципов построения информационных систем и баз данных; грамотная устная и письменная речь; умение сформулировать свои мысли, понятно донести до пользователя суть проблемы и ее решение; опыт обработки размещения контента в информационных системах приветствуется.  Условия:  достойная оплата; молодой дружный коллектив; предварительное обучение; Работу в крупной IT-компании, занимающей лидирующие позиции на рынке разработки ПО в России; Участие в масштабных, интересных и значимых проектах; Прозрачную систему профессионального и карьерного роста; Наличие в офисе кухни; Возможность внутреннего обучения; Конкурентный размер заработной платы; График работы: с 9:00-18:00; Офис в шаговой доступности от ст. метро Парк Победы