Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки". Название компании: "Катерина Носова". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'PHP', 'SQL', 'MySQL', 'HTML', 'Базы данных', 'Автоматизация процессов', 'Системное мышление', 'Аналитическое мышление'

Рады приветствовать Вас! Мы ищем специалиста второй линии поддержки, которому нравится его работа, в команду разработки продукта. Наш клиент - крупная продуктовая IT-компания, занимающаяся разработкой и внедрением единой платформы, которая включает: - уникальные решения для сквозной аналитики маркетинга и продаж;- сервис для управления коммуникациями отделов продаж. Чем предстоит заниматься: - Быть поддержкой для первой линии поддержки (вопросы клиентов, которые не могут решить менеджеры, передаются тебе в работу);- Ведение базы знаний, автоматизация процессов.- Решение технических задач. Наши ожидания: - Опыт в качестве разработчика, законченный курс программирования или, возможно, обучался самостоятельно: должно быть минимальное знание реляционных баз данных, PHP;- Желание развиваться в качестве программиста;- Аналитический склад ума, способности к систематизации;- Готовность обрабатывать большое количество информации;- Понимание принципов диджитал-маркетинга и веб-аналитики. Компания предлагает: - Долгосрочное сотрудничество и ваш профессиональный рост в крупной продуктовой ИТ- компании;- Возможность обучения php-программированию с участием эксперта в качестве Вашего личного ментора!- График 5/2, Гибкое начало рабочего дня с 08.00 до 11.00;- Современный и комфортный офис в бизнес-центре класса А в шаговой доступности от метро;- Оформление согласно ТК РФ с первого дня, полностью белая заработная плата;- Отсутствие бюрократии. Если Вы проактивны и самостоятельны, обладаете системным мышлением и дисциплинированным подходом к работе, имеете хорошие коммуникационные навыки и умеете работать в команде – ждем Ваш отклик!