Напиши текст вакансии для должности "Специалист по реализации сервисных проектов/Менеджер по работе с клиентами". Название компании: "Ventra". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Работа в команде', 'SAP', 'Деловое общение', 'Работа с большим объемом информации', 'Клиентоориентированность', 'Умение работать в условиях многозадачности', 'Навыки делового общения'

В связи с расширением компании требуется &quot;Специалист по реализации сервисных проектов&quot;  Обязанности:  Предоставлять поддержку внутренним и внешним клиентам (контрактную, помощь с заказом, связанную с оплатой, а также реализацией) и координация своих действий с соответствующими ресурсами, чтобы обеспечить выполнение проектов/заказов и повышение удовлетворенности клиентов Заполнение контрактных форм специалистам по продажам по сервисным проектам/заказам. Обеспечивает решение проблем клиентов путем координации с отделами продаж, операционных функций, SCM и другими внутренними и/или внешними командами. Координирует решение вопросов с сервисной командой. Рекомендует подходящее решение для запросов клиентов и координирует работу с вовлеченными командами, чтобы обеспечить полную обработку запроса. Активно информирует клиентов о состоянии проблемы на основе исходных данных и разъясняет любые вопросы. Обеспечивает положительный опыт работы с клиентами на протяжении всего процесса реализации. Координация на всех этапах проекта и поддержка менеджера проекта в выполнении проектов. Координация заказов у поставщиков в рамках реализации проектов. Проводит анализ плана по сравнению с фактической эффективностью проекта под руководством менеджера проекта  Требования:  Знание английского языка Опыт работы в SAP Опыт работы с контрактами по электротехническим проектам приветствуется  Условия:  График работы: 5/2, ненормированный рабочий день (больше 50% времени удаленная работа) 3 доп. дня отпуска за ненормированный рабочий день Заработная плата обсуждается на собеседовании годовая премия (30% от оклада) Официальное трудоустройство ДМС Питание 350 руб. рабочий день - 7 700 руб./месяц