Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки (IT support)". Название компании: "Orange Business Services". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Orange Business Services — международная компания, глобальный оператор связи и интегратор ИТ-сервисов. Единственный в России международный провайдер со своей инфраструктурой, поддерживающий бизнес и государственные организации во всех аспектах их цифровой трансформации. Компания имеет международную сеть, охватывающую 12 стран с 5000 сотрудников. В Компании в г.Москва открыта вакансия Специалист технической поддержки (IT support).   Оперативная поддержка пользователей на рабочих местах и выездных мероприятиях Обновление и эскалация заявок на ремонт и обслуживание ПК Подготовка ПК к эксплуатации сотрудниками компании Установка и обслуживание программного обеспечения Диагностика и устранения неисправностей ПК, ноутбуков Поддержка видео и телекоммуникационного оборудования Контроль над передвижением оборудования внутри Компании Обслуживание печатающей техники компании Решение кейсов в рамках системы Remedy Тестирование нового программного обеспечения Поддержка операционной системы на Windows Servers Работа в системе Jira/ Ivanti Написание инструкций  Требования:  Опыт работы в технической поддержке не менее года Законченное высшее образование, желательно IT Английский язык уровень переписки/ базовый разговорный Знание Windows10 на уровне продвинутого пользователя Опыт установки и удаления программ, обновления Операционной системы Грамотная речь, навыки общения с Клиентом, стремление и способность к развитию и обучению.  Условия:  Официальное оформление с первого дня, оплата отпуска/ больничных Фиксированный оклад + ежегодный бонус (20% от годового дохода) ДМС (включая стоматологию), страхование жизни График работы: 5/2 Пн-Пт, можно выбрать 8-17, 9-18, 10-19, ПТ сокращенный рабочий день на 1 час Гибридный график (в офисе 3 дня/ удалённо 2 дня) Один из лидеров на рынке телекоммуникаций, большие возможности для обучения, технические курсы Стабильность и работа в известной международной компании с открытой корпоративной культурой.