Напиши текст вакансии для должности "Начинающий инженер технической поддержки". Название компании: "ДАХУА ТЕКНОЛОДЖИ РУС". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Английский язык', 'Информационные технологии', 'Техническая поддержка', 'Грамотная речь', 'Деловое общение', 'Деловая переписка'

Обязанности:  помощь в решении проблем, возникающих у клиентов, которые приобрели наше оборудование; проведение диагностики, определение причины инцидентов; закрытие заявок в соответствии с регламентом; техническая поддержка по телефону/e-mail; прием и обработка поступающих обращений.    Требования:  Среднее – специальное образование и выше. (предпочтительно техническое); знание английского языка на хорошем уровне (intermediate и выше); грамотная устная и письменная речь; уверенный пользователь ПК; базовые знания стека сетевых протоколов; базовые знания в области организации сетей.    Будет плюсом:  опыт работы в технической поддержке; опыт системного администрирования; опыт работы с системами IP-видеонаблюдения (администрирование или пуско-наладка); опыт работы в ОС Linux; знание продуктового портфеля Dahua Technology и/или основных конкурентов; опыт администрирования СКУД.  Условия:  трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня; белая заработная плата; график работы 5/2 с 9.00 до 18.00