Напиши текст вакансии для должности "Помощник в отдел ERP систем/специалист первой линии поддержки". Название компании: "Про Аква". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'MS Axapta', 'Работа с большим объемом информации', 'AXAPTA', 'Разработка инструкций', 'Пользователь ПК'

«Про Аква» – ведущий производитель и поставщик современных материалов для инженерных систем водоснабжения, канализации, отопления и вентиляции с представительствами компании в городах Санкт-Петербург и Ростов-на-Дону. приглашает на работу Специалист технической поддержки Axapta  Обязанности:  Первая линия поддержки пользователей; Обработка обращений от пользователей, решение возникших технических проблем; Разработка и согласование инструкций, руководства пользователей; Взаимодействие с представителями заказчика (внутренними отделами предприятия) для сбора информации, требований для формулирования запросов разработчикам; Тестировать разработанный функционал и программные модули в которых возникают инциденты.  Требования:  Знание ПК на уровне продвинутого пользователя; Уверенный уровень знаний MS Office; Способность быстро разбираться в незнакомых областях; Доброжелательность, тактичность и стрессоустойчивость, умение сгладить негатив; Коммуникабельность, внимательность к деталям, обучаемость; Способность освоения новых программных продуктов и технологий; Умение ёмко и кратко формулировать требования заказчиков; Готовность к интенсивному обучению.  Условия:  Работу в крупной производственной компании международного масштаба; Возможности профессионального и карьерного роста; Стабильный уровень &quot;белой&quot; заработной платы; Оформление согласно ТК РФ, социальные гарантии, компенсация мобильной связи; График работы - 5/2, с 9:00-18:00 или с 9:30 до 18:30; Комплексные обеды для сотрудников; Корпоративное обучение (курсы, тренинги); Комфортный, уютный офис со всем необходимым оборудованием для работы, с чаем и кофе, дружным и отзывчивым коллективом.