Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки". Название компании: "Н-Регион". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Сменный график. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Грамотная речь', 'TCP/IP', 'Системы мониторинга сетей', 'Настройка DNS', 'Cisco', 'dlink', 'vlan 802.1q', 'DHCP'

Обязанности: - принимать и фиксировать обращения абонентов по вопросам предоставления услуг (интернет);- проводить диагностику и устранять причины неисправности в работе каналов передачи данных;- настраивать сетевое оборудование операторского уровня (cisco, dlink, mikrotik);- реагировать на события в системе мониторинга Zabbix;- вести документацию Требования: - понимание принципов работы компьютерных сетей, знание стека протоколов TCP/IP- знание служб и протоколов DNS, DHCP, VLAN 802.1q- умение провести диагностику, выявить и устранить причину сбоя в сети передачи данных- опыт работы с сетевым оборудованием cisco, dlink, mikrotik операторского уровня Условия: - график 2/2 или по договоренности- официальное трудоустройство