Напиши текст вакансии для должности "Инженер технической поддержки". Название компании: "БКК «Коломенский»". Расположение: Москва. График работы: Сменный график. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Работа в БКК Коломенский это:  работа в уже известной, крупной и быстрорастущей компании-лидере на рынке производства хлебобулочных и кондитерских изделий России профессиональная команда возможность стать частью большой хлебопекарной культуры, повышающей качество жизни людей  Задачи:  Техническая поддержка пользователей. Консультирование сотрудников по работе с техникой и ПО; Фиксация и решение проблем возникших в работе IT систем; Обслуживание и мелкий ремонт парка орг. техники и компьютеров; Диагностика работы ТСД; Поддержка коммутационного оборудования и организация СКС;  Эскалация инцидентов в смежные подразделения или подрядчикам. Контроль качества работы подрядчиков.   Необходимые компетенции:  Базовые знания работы сетевого оборудования. Опыт настройки и работы с активным сетевым оборудованием. Пониманием разницы между коммутатором и маршрутизатором; Умение диагностировать и устранять проблемы с сетью; Общее понимание назначения и принципов работы DNS, DHCP, Active Directory; Умение диагностировать и устранять аппаратные сбои ПК. Опыт подбора и замены комплектующих ПК; Уверенное знание офисной оргтехники марки Kyocera, HP: диагностика, мелкий ремонт (принтеры, МФУ); Опыт работы с торговым оборудованием (сканеры ШК, ТСД); Глубокое знание линейки ОС Windows. Понимание назначения и функционирования параметров реестра, профиля пользователя; Опыт монтажа СКС; Умение общаться с пользователями; Грамотная речь‚ стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность; Работа в аналогичной должности от 2 лет.  Мы предлагаем:  Возможность развиваться в крупной стабильной российской компании; Оформление в соответствии с ТК РФ; Официальная выплата з/п (белая) График работы 5/2; Дотация на питание.