Напиши текст вакансии для должности "UX-редактор в клиентский сервис Авито". Название компании: "Авито". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 

Customer Service — часть большой продуктовой команды Авито. Наш главный фокус — пользователь. Мы ищем редакторов, которые возьмут на себя чат-ботов службы поддержки, Помощь, ответы пользователям.Вам предстоит:  хорошо разобраться в том, как устроены продукты Авито, чтобы принимать решения, опираясь на свои знания и аналитику; вместе с коллегами прорабатывать сценарии и финальные тексты для чат-бота; улучшать Помощь (https://support.avito.ru/): информационную структуру и внутреннее содержание; работать в административной части сайта: оформлять и публиковать тексты; писать ответы для пользователей и скрипты для службы поддержки; следить за соблюдением принципов общения и Tone Of Voice; выстраивать связи со смежными отделами и продуктовыми командами.  Мы ожидаем, что вы:  знакомы с процессами разработки продукта в IT; работали на позиции UX-писателя или продуктового редактора; решали задачи с интерфейсными текстами, чат-ботами, уведомлениями; знаете, как проверять текст на понятность, человечность, однозначность; понимаете, как учитывать потребности пользователей при решении задач; умеете организовывать свой рабочий процесс и следить за сроками; умеете выстраивать коммуникации внутри своей команды и с другими отделами.  Мы предлагаем:   уровень дохода обсуждается на собеседовании;   готовы обсудить возможность удалённой работы, если вы проживаете в другом регионе;   заботу о здоровье: с первого дня работы вы получите полис ДМС со стоматологией;   профессиональное развитие и обучение: курсы, тренинги, электронная библиотека;   классные условия работы:   ★ стильный современный офис (панорамный вид на Неву, зоны отдыха,велопарковки); ★ занятия спортом: волейбол, футбол и йога; ★ крутая команда и активная корпоративная жизнь! Ждём ваших откликов и сопроводительного письма: пожалуйста, приложите ссылку на портфолио и укажите ожидания по зарплате.