Напиши текст вакансии для должности "Инженер 1-й линии поддержки". Название компании: "Инфосистемы Джет". Расположение: Москва. График работы: Сменный график. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Английский язык', 'Грамотная речь', 'Обучение и развитие'

Обязанности:   Ведение аварийных заявок заказчиков Сервисного центра, во время дневных/ночных дежурств согласно регламентам работы;   Сервисное обслуживание оборудования SUN, IBM, HP, EMC, Hitachi, Brocade;   Сбор технической информации и эскалация критичных инцидентов;   Первичная диагностика, отработка типовых заявок;   Подготовка технической информации для передачи инженеру эксперту или плана работы полевому инженеру;   Эскалация проблем.   Требования:   Знание и опыт работы в любых *nix-системах;   Знание принципов работы стека протоколов TCP/IP;   Английский язык - чтение технической литературы, разговорный(базовый);   Желание учиться, развиваться и повышать квалификацию.   Желательно, но не обязательно:  Знание и опыт администрирования OS Solaris; Знание архитектуры серверов SUN (LowEnd&amp;Midrange) Знание технологии виртуализации данных RAID.  Условия:  Сменный график работы 1/3, м. Савеловская (шаговая доступность – 5-7 минут). Работу в команде профессионалов с возможностью карьерного роста; Дружелюбную атмосферу внутри компании; Оформление по ТК РФ; Оклад + премии; Возможности для профессионального роста (внешнее и внутреннее обучение, сертификация); Оформляется ДМС для сотрудников; 100% больничного листа; Медицинский кабинет в офисе; Буфеты на территории компании, бесплатные завтраки; Несколько корпоративных мероприятий в год.