Напиши текст вакансии для должности "Менеджер по направлению аналитики, расследованию и отчетности". Название компании: "Сбербанк". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'MS PowerPoint', 'Подготовка презентаций', 'MS Visio', 'Работа с большим объемом информации', 'Бизнес-анализ'

Обязанности:  Проведение аналитики больших объемов данных по инцидентам с бизнес-операциями и с ИТ-услугами, формирование статистических, оперативных и управленческих отчетов на основе полученных данных; Формирование и подготовка ответов на запросы аудиторов, гос. органов по направлениям подразделения с привлечением необходимых компетенций; Организация работы комиссий, формирование материалов, аудит выработанных мероприятий и поручений; Организация и проведение расследования причин возникновения инцидентов на ИТ-услугах, бизнес-операциях, анализ примененных решений в ходе устранения, формирование системных мероприятий; Определение ключевых направлений для отражения на Дэшбордах, формирование требований по реализации, автоматизации и интеграции с учетными системами; Формирование планов по развитию и оптимизации направлений подразделения, проработка автоматизированных инструментов; Участие в тестировании доработок по предоставленным требованиям, выявление дефектов реализации, инициация их устранения, оценка успешности реализации; Соблюдение установленных стандартов качества подразделения; Исполнение задач по направлению деятельности подразделения.  Требования:  Образование высшее (техническое или экономическое); Знание банковских процессов, средств автоматизации и основ законодательной базы; Знание фундаментальных процессов и стандартов организации работы ИТ-службы, ITIL, ITSM; Базовые знания в области управления проектами (желательно); Уверенный пользователь MS Office: Excel, Word, PowerPoint, Visio (презентация данных); Умение обрабатывать большие объемы информации, анализировать и предоставлять результаты.  Условия:  Место работы: м.Кожуховская; График работы 5/2; Оформление согласно ТК РФ; Социальный пакет: ДМС, спортзал (фитнес, йога), бассейн, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования.