Напиши текст вакансии для должности "Специалист по поддержке бизнес-приложений". Название компании: "Nokian Tyres (Нокиан Тайерс)". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Nokian Tyres приглашает кандидатов на позициюСпециалиста по поддержке бизнес-приложений. Основные обязанности:  Функциональная и техническая поддержка систем электронного документооборота (EDI, Directum), ERP-систем и подсистем интеграции, WMS системы; Оказание функциональной и технической поддержки конечным пользователям Систем; Разрешение проблем пользователей Систем по их запросам, передача запросов пользователей на следующие уровни поддержки, отслеживание выполнения запросов; Проведение обучения для пользователей по функциям Систем; Разработка пользовательских инструкций и документаций по функциям Систем; Выполнение настроек Cистем; Выполнение простых разработок в Системе (макеты отчётов, запросы к базе данных, масс обновления данных); Участие в проектах по внедрению новой функциональности Систем.  Требования к кандидату:  Опыт работы в службе ИТ поддержки, поддержки приложений не менее 2х лет. Знание и опыт поддержки одного или нескольких бизнес-процессов торгового предприятия (Управление взаимоотношениями с клиентами; Продажи; Управление логистикой и доставкой товаров клиентам; Закупки; Продажи; Управление Складом; бухгалтерский учет в торговом предприятии); Понимание основ моделирования бизнес-процессов и информационных потоков; Знание основ реляционных баз данных, знание SQL (Опыт составления простых запросов, проведения масс обновления данных); Будет плюсом: знание современных интернет технологий для поддержки электронной торговли, B2C, В2В, WMS решений, решений электронного документооборота; Английский язык: pre-Intermediate; Отличные коммуникативные навыки, умение работать самостоятельно в многозадачной среде, хорошие аналитические способности и умение разрешать проблемы пользователей при работе с системой.  Условия работы:  Рабочее место в г. Всеволожск. Возможность работать удалённо; График работы 5/2 с 9:00 до 17:45; Развозка на комфортабельных автобусах из разных районов Санкт-Петербурга и Лен. области; Добровольное медицинское страхование и страхование жизни от несчастных случаев; Льготное питание; Профессиональное развитие и обучение.