Напиши текст вакансии для должности "Специалист в команду технической поддержки". Название компании: "Selectel". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Администрирование серверов Linux', 'Грамотность', 'Техническая поддержка'

Мы приглашаем администратора в команду технической поддержки, где вы сможете поработать с интересными запросами от клиентов, которые пользуются услугами наших Дата-центров и облачной платформой, а также углубиться в изучение новых технологий и постоянно повышать свой технический уровень в дальнейшем. Техническая поддержка в Selectel - это про   Возможность участвовать в решении сетевых кейсов, а также прокачать свой уровень знаний сетей до CCNA   Работу с современными продуктами и технологиями (облачные базы данных, Kubernetes)   Возможность развернуть кластер Kubernetes, а также поработать с такими продуктами как DBaaS и Serverless   Основные задачи на этой позиции   Решать возникающие вопросы у клиентов при обращении через тикет-систему   Контактировать с проектными командами по вопросам работы продуктов компании   Контролировать работу инфраструктуры с помощью систем мониторинга   Мы ожидаем, что вы   Грамотно общаетесь как в рамках переписки, так и устно   Не стесняетесь работать с ОС Linux (Debian, Ubuntu, CentOS, RedHat, CloudLinux) на уровне продвинутого пользователя (в том числе и через консоль)   Работали с Zabbix и Grafana   Имеете фундаментальные знания о работе сети (DNS, DHCP, VLAN, VPN)   Готовы к интенсивному обучению на испытательном сроке и самообучению в дальнейшем   Знаете английский язык на достаточном уровне для чтения технической документации и общения с иностранными клиентами (от Upper Intermediate и выше)   Что будет плюсом   Навыки системного администрирования и базового программирования (bash, python)   Опыт работы с различными системами виртуализации и оркестрации (VMware, OpenStack, KVM)   Опыт работы в хостинг-провайдере   Опыт работы с серверным и сетевым оборудованием   Наличие сертификатов LPIC   Про условия работы   Официальное оформление, белая зарплата   Бесплатные обеды и кофе-брейки   Сменный график работы (2/2)   10 минут пешком от м. Московские ворота, своя парковка (и для велосипедов тоже)