Напиши текст вакансии для должности "Ведущий менеджер группы программ лояльности". Название компании: "Л'Этуаль". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Деловая коммуникация', 'Многозадачность', 'Проведение тестирований', 'Маркетинг', 'CRM', 'Программы лояльности', 'Разработка программ лояльности для клиентов'

Обязанности:  cоздание и реализация стратегии программы лояльности; ведение проекта по обновлению программы лояльности; инициирование и ведение доработок CRM-системы; ведение доработок e-com, необходимых для развития программы лояльности; проведение тестирования; подготовка инструкций и описание бизнес-сценариев по программе лояльности (для специалистов, магазинов, контакт-центра); настройка и запуск акционных механик; работа с маркетингом в части подготовки рекламных материалов по программе лояльности; взаимодействие с партнерами и внешними подрядчиками; разработка и ведение клубных программ; ведение отчетности по программе лояльности; работа с клиентской базой; развитие обратной связи с покупателями; развитие чат-бота и ведение проекта адаптации его для мессенджеров.  Требования:  высшее образование; опыт работы в программах лояльности от 2-х лет; опыт управления классическими CRM-метриками; опыт ведения проектов от идеи до реализации; подтвержденные результаты и наличие успешных кейсов; быть в курсе трендов программ лояльности, партнерских программ внимательность, креативность, многозадачность и логическое мышление, ответственность, умение планировать свою деятельность; опыт управления командой будет преимуществом опыт работы с системами Axapta будет преимуществом.  Условия:  работа в команде профессионалов, которые на одной волне с тобой! возможность сделать мир лучше вместе с компанией: сбор пластика, донорские акции; поездка в Париж через три года работы в компании; возможности роста и развития в рамках компании (корпоративный университет, наставничество); бизнес-центр класса А+ в семи минутах ходьбы от станции метро Нахимовский проспект; ДМС; скидки для сотрудников у компаний-партнеров: английский язык, бытовая техника, медицинские услуги, фитнес; возможность заниматься йогой в офисе; удобная велопарковка рядом с офисом; конкурентный уровень заработной платы, ежегодное премирование по результатам года; график работы 5\2 с 9 до 18.