Напиши текст вакансии для должности "Бизнес-аналитик". Название компании: "Тинькофф". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Вам предоставляется отличный шанс не просто погрузиться в технологичный мир клиентского обслуживания, но и повлиять на то, какой стандарт в индустрии мы можем задать в 2022 году.Какие задачи мы предлагаем решать вместе:  Работать с выгрузками данных, строить и проверять гипотезы, влияющие на ключевые метрики процессов Интервьюировать заказчиков и формализовывать требования в виде use case, user story и нотаций Улучшать бизнес-процессы на всех этапах жизни обращения клиента Оптимизировать очереди обращений Дорабатывать текущие интеграции и описывать sequence диаграммы Внедрять и настраивать голосовых / чат ботов там, где это необходимо Тесно взаимодействовать с командами AI банкинга и машинного обучения  Обязанности  Описание процесса AS IS -&gt; TO BE Выявление потребности стейкхолдеров по задаче Описание процессов в виде нотаций, проектирование спецификаций Ведение всего жизненного цикла проекта в Confluence и Jira Критический подход к оценке задач и их приоритезации Выстраивание процесса командной работы по проекту Оценка результатов (создание и отслеживание метрик)  Требования  Техническое образование Опыт работы на аналогичной позиции в финтехе от 1 года Навыки интервьюирования бизнес-заказчика Знание нотаций при описании бизнес-процессов Понимание связи fronend | backend разработки и интеграции новых бизнес-процессов в многослойной архитектуре Умение проектировать модели данных при работе с запросами по API Знание SQL на уровне продвинутого пользователя  Условия  Работа в комфортном офисе у метро «Водный стадион». У нас уютный офис с панорамным видом на город и подземной парковкой Профессиональное развитие. Мы постоянно проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В твоем распоряжении огромная библиотека с технической литературой Возможность как горизонтального, так и вертикального роста. Ограничений нет, все зависит только от тебя Бесплатные и вкусные обеды в уютном Tinkoff Сafe. Если захочешь перекусить — на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами Забота о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Для твоих близких предложим льготные условия страхования Занятия в бесплатном фитнес-зале Tinkoff Sport. Пользуйся тренажерами, посещай групповые программы с крутыми тренерами, грейся в сауне. А еще мы регулярно устраиваем турниры по футболу, волейболу и хоккею Достойная твоего профессионального уровня зарплата