Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки (2 линия)". Название компании: "Хорошая связь". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Сменный график. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Кто мы?Активная, стабильная и современная компания «Хорошая связь». Мы развиваемся на рынке сотового ритейла с 2002 г. Уже более 19 лет мы продаем мобильную электронику, цифровую технику и аксессуары. На сегодняшний день открыты 42 современных салона сотовой связи.Мы ищем активных, интересных и желающих развиваться в IT сфере специалистов. Мы предлагаем:   Возможность быстрого развития и построения долгосрочной карьеры в компании; Обучение в процессе работы, также возможность прохождения курсов повышения квалификации, сторонних обучений (за счет компании); График работы: 2/2, 10.00 - 22.00; З/п - 50.000 оклад + премия, совокупный доход: 65.000 - 70.000 руб.; Прозрачная система профессионального и карьерного роста (возможность поэтапно вырасти до позиции главного специалиста технической поддержки с ЗП от 80.000); Работа в молодой динамично развивающейся Компании, дружный коллектив, насыщенная корпоративная жизнь; Оформление по ТК РФ; Корпоративные скидки сотрудникам;  Должностные обязанности:  Консультация, техническая поддержка пользователей в 1С; Работа с нетиповыми конфигурациями 1С; Решение инцидентов и проблемных ситуаций, возникших у пользователя; Исправление ошибок в программных продуктах штатными средствами; Анализ требований пользователей и повторяющихся инцидентов; Предоставление прав доступа, создание пользователей системы; Описание технических ошибок на доработку; Настройка и диагностика торгового оборудования; Работа с подрядчиками в регионах; Настройка SIP оборудования; Настройка и диагностика ПК; Настройка и диагностика систем видеонаблюдения; Настройка и диагностика оргтехники;  Пожелания к кандидатам:  Знание основ работы платформы 1С; Знание Windows на уровне администратора; Базовое знание локальных сетей; Опыт работы с сетевым оборудованием, рабочими станциями и серверами; Знания принципов построения БД; Знание устройства ПК;  Будет Вашим преимуществом:  Опыт работы с типовыми решениями (Управление торговлей, Розница, Бухгалтерия) в качестве консультанта; Умение настраивать отчеты на платформе 1С; Знание языка запросов 1С;