Напиши текст вакансии для должности "Инженер технической поддержки/Выездной инженер". Название компании: "Ticketland.ru". Расположение: Москва. График работы: Сменный график. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Ticketland МТС входит в группу компаний ПАО &quot;МТС&quot;!  Ticketland МТС входит в топ 20 e-commerce площадок. Лидер российского билетного рынка в сегменте развлечений. Нашим сайтом пользуется каждый второй посетитель театров Москвы! Мы придерживаемся Agile философии - возможности брать на себя интересные задачи и решать их.  Требования:  Опыт работы в технической поддержке от 1 года; Базовые знания и понимание принципов ITIL; Навыки администрирования ОС Windows7/8/10; Понимание принципов построения корпоративных сетей; Приветствуется наличие сертификатов в области ИТ; Опыт закупки компьютерного оборудования, периферии; Опыт работы с оборудованием: ККТ Штрих-М, DataMax st 3210, Custom – приветствуется; Желательно, наличие водительского удостоверения категории «В», чтобы была возможность использовать служебный автомобиль(пpeдоставляется);  Обязанности:  Регистрация, обработка, решение или эскалация обращений, поступающих в техническую поддержку; Поддержание высоких стандартов качества работы и коммуникации; Поддержание работоспособности OS Windows 7/8/10 и периферийного оборудования; Инсталляция, настройка ПО и приложений, настройка сетевого оборудования; Характер работы: 50% - офис, 50% - разъездной; Поддержание в работоспособном состоянии порядка 100 точек продаж по Мск и МО; Настройка ПО, консультации и обучение пользователей; Монтаж и обслуживание оборудования в точках продаж; Ведение учета оборудования, инвентаризация и учета оборудования на складе; Готовность к командировкам.  Условия работы:  График работы 2/2 - c 9:00 до 21:00; Разъездной характер работы; Оплата проезда в рабочие дни; Удобный офис в шаговой доступности от м. Павелецкая; Участие в конференциях и курсы повышения квалификации; Возможность бесплатно посещать развлекательные мероприятия; Официальное оформление в полном соответствии с Трудовым Кодексом РФ. Оклад 56 500 ( до вычета налогов)+ ежемесячные премии  Ждём Ваш отклик!