Напиши текст вакансии для должности "Инженер технической поддержки". Название компании: "Медиа Бизнес Солюшенс". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Helpdesk', 'Active Directory', 'Windows 7', 'MS Exchange', 'Mac Os'

Обязанности:  Техническая поддержка пользователей Компании:   Прием и обработка обращений пользователей, регистрация в Service Desk; Предоставление консультаций пользователям по вопросам эксплуатации ПК, сетевого оборудования и офисного ПО; Устранение неисправностей в работе ПК, сетевого оборудования и программного обеспечения с использованием средств удаленного доступа; Установка, настройка и сопровождение компьютерного оборудования и оргтехники; Установка, настройка программного обеспечения; Развертывание новых рабочих мест; Поддержка клиентской части различных ИТ-сервисов компании; Диагностика и устранение неисправностей; Мониторинг работоспособности ИТ инфраструктуры Компании; Обеспечение проведения видеоконференций и презентаций в переговорных комнатах; Подбор оборудования для решения задач пользователей;   Помощь в исполнении запросов группы системного администрирования (2-линия).  Требования:  Среднее или высшее техническое образование; Опыт работы в сфере ИТ на должностях: ИТ-специалист/ специалист Helpdesk/Инженер от 1 года; Знания линейки ОС Windows 7, 10, MacOS, iOS, Android на уровне администратора; Базовые знания основных сетевых сервисов: DNS, DHCP; Базовые знания серверного ПО: MS Exchange, Active Directory; Знание основных сетевых протоколов и принципов построения ЛВС; Знание стандартных офисных приложений MS Office и умение решать связанные с ними проблемы; Хорошие коммуникативные навыки, желание помочь сотрудникам в решении возникающих проблем; Готовность к интенсивной работе в команде, стремление обучаться новому и решать сложные задачи; Соответствие требованиям общепринятой практики вежливости при деловом общении, в устной и письменной формах.  Условия:  Оформление в соответствии с ТК РФ; График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, пятница - до 18:00; Финансовые условия обсуждаются на собеседовании; ДМС после испытательного срока (3 мес.); Работа в команде профессионалов, увлеченных своим делом и интересные задачи; Скидки для сотрудников в компаниях - партнерах (фитнес-центры, салоны красоты и т.д.). Современный и удобный офис в 10-15 минут ходьбы от м. Белорусская