Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки (Фронтол)". Название компании: "АТОЛ, группа компаний". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Frontol', 'Service Desk'

Три факта, которые нужно знать про АТОЛ. АТОЛ – это IT: мы автоматизируем ритейл и сферу услуг, предлагая рынку собственные ПО, комплексные продуктовые решения и сервис. АТОЛ – это рост: мы решаем сложные задачи, создаём инновации и делимся экспертизой, развивая рынок. АТОЛ – это люди: распределённая команда из 500 профессионалов, ежедневно делающая наши решения лучше. Все остальное ты узнаешь сам, когда станешь частью нашей компании! Вам предстоит:  Поддержка пользователей в рамках работы с обращениями по продуктам АТОЛ Обработка входящих обращений от клиентов и партнеров по телефону/в чате Техподдержки/в системе Service Desk.  Наши ожидания: - Опыт работы от 2-3 лет в аналогичной должности- Знание торгового кассового/офисного ПО (Фронт/Бэк-офис).- Знание кассового ПО Фронтол.- Знание и опыт работы с торговым оборудованием- Знание и опыт работы в системах Service Desk;- Аналитический склад ума. Умение работать сбольшими объёмами данных.- Умение находить быстрое решение в стрессовыхситуациях. Мы предлагаем:   Полное соблюдение ТК РФ   ДМС со стоматологией   Интересные и амбициозные задачи   Все, что необходимо для комфортной работы (оборудование и другие ресурсы)   Удобное местоположение (в шаговой доступности от м Алексеевская)   Право отсутствовать на рабочем месте по недомоганию без оформления больничного листа 3 дня в течение года с сохранением оплаты труда   Доплата до оклада по больничным листам   Оплачиваемые 2 дня в случае свадьбы, рождения ребенка   «Родительский день» (сотрудникам, имеющих детей, 1 сентября устанавливается неполный рабочий день)   Корпоративы, тимбилдинги