Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки". Название компании: "NBCom Group". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Привет! NBCom Group - это фирменные розничные магазины iPort (Apple Premium Reseller), Sony Centre, Samsung, мультибрендовые магазины ноутбуков NBсomputers, а также авторизованные сервисные центры по ремонту техники Apple и Samsung. В настоящий момент мы в поиске &quot;Специалиста технической поддержки&quot; в нашу IT-команду (1 линия поддержки). Какие задачи предстоит выполнять:  техническая поддержка пользователей в офисе компании и на удаленных точках; диагностика и устранение неисправностей оборудования и программного обеспечения (простые неисправности); поддержка локальной сети, настройка сетевого оборудования; установка, настройка, замена техники пользователям, перенос рабочих мест; установка, настройка, сопровождение программного обеспечения (Офисное ПО, 1С); обслуживание оргтехники; техническое обслуживание торгового оборудования; поддержка и настройка телефонии; регламентные работы; ведение технической документации.  Ожидания от будущего коллеги:  опыт работы в ИТ от 1 года; опыт работы с ОС семейств Windows, Linux, (Mac OS X будет плюсом) на уровне администратора; понимание принципов работы сетевых технологий и сервисов AD, GPO, DHCP, DNS; базовые знания сетевых технологий и сервисов; понимание принципов простейшего ремонта аппаратного обеспечения; среднее профессиональное образование/ высшее (техническое, математическое, экономическое); приветствуется опыт работы с : торговым оборудованием (ККМ Штрих-М, сканеры штрих-кодов, Банковские терминалы), Linux, FreeBSD, АТС Panasonic, Mac OS, Mikrotik (сетевое оборудование), Zabbix (система мониторинга).  Твоим преимуществом будут:  базовые знания SIP телефонии; уверенные знания сетевых технологий, опыт настройки сетевого оборудования и сетевое администрирование; уверенные знания ОС (серверные Windows, Linux, Mac OS), опыт администрирования ОС и сетевых сервисов.  В дальнейшем мы планируем развивать такого сотрудника до уровня системного администратора (2 линия поддержки). Если ты &quot;горишь&quot; своей работой в IT сфере и хочешь повысить уровень профессиональных компетенций - откликайся! Срок рассмотрения резюме - 5 рабочих дней. Наш новый сотрудник начнет работу в графике 5\2, но после того, как мы научим его всему необходимому, график работы станет сменным/гибким. После прохождения испытательного срока предусмотрена квартальная премия 25% от оклада. Мы предлагаем: