Напиши текст вакансии для должности "Куратор курсов". Название компании: "SF Education". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Работа в команде', 'Деловое общение', 'Деловая переписка', 'Грамотная устная и письменная речь', 'Google Docs', 'ZOOM'

  Кто мы? «SF Education» - это финансовый онлайн-университет. Наши преподаватели - действующие профессионалы из известнейших российских и международных компаний, таких как: Goldman Sachs, Wells Fargo, J.P. Morgan, EY, ВТБ, Сбербанк, Открытие, МАRS и пр. Что мы делаем?   С 2014 года мы обучаем финансам, анализу данных, управлению, юриспруденции;   Занимаем 16 место по темпам роста в Рейтинге крупнейших EdTech компаний;   В марте 2021 года мы получили статус резидента Сколково.   Сейчас мы ищем в команду Куратора курсов, человека, который станет лицом SF Education в глазах наших клиентов и будет отвечать за всю коммуникацию с ними в переписке.  Самое важное в его работе – стремление помогать, терпение и любовь к людям! Чем предстоит заниматься:  Помогать студентам выстраивать собственную траекторию движения в курсе (составление личного плана обучения); Курировать студентов в процессе обучения (контроль продвижения по курсу, отслеживание успеваемости); Постоянное общение со студентами в личных сообщениях в telegram (ответы на вопросы, снятие негатива); Организовывать и проводить индивидуальные online-встречи со студентами на платформе ZOOM; Мотивировать студентов, поддерживать отстающих; Поддерживать дружелюбную атмосферу и активность в чатах; Вести отчетную документацию по студентам в Google-docs; Решать внештатные ситуации, возникающие во время обучения; Активно предлагать и реализовывать новые идеи по увеличению эффективности обучения и результатов студентов; Выполнять срочные внеплановые задания отдела поддержки клиентов.  Будет круто, если у тебя есть:  Образование/опыт работы в финансовой сфере (чтобы говорить со студентами “на одном языке”); Опыт работы куратором, в поддержке клиентов или на другой должности, которая требует постоянной коммуникации с людьми; Умение найти подход к любому человеку; Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы с Google-docs; Инициативность и проактивность; Высокая ответственность, коммуникабельность, способность к сопереживанию, чувство такта, организованность, стрессоустойчивость.  Что мы можем дать:   Возможность работать в сильной команде профессионалов, увлеченных своим делом;   Атмосферу стартапа внутри компании;     Удаленный формат работы, график 5/2 с 10 до 20:00 МСК;   Официальное оформление;   Корпоративные скидки.   А ещё:   Мы постоянно учимся и развиваемся;   У нас отсутствует дресс-код;   Общаемся на “ты”.   В сопроводительном письме расскажите, чем именно привлекла наша вакансия.