Напиши текст вакансии для должности "Аккаунт-менеджер". Название компании: "ТехноНИКОЛЬ". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Деловая переписка', 'Администрирование', 'Google Docs', 'Google таблицы', 'Excel', 'Умение общаться с людьми', 'Знание компьютера'

Обязанности: 1. Администрирование вебинаров академии, работа с площадкой webinar.ru.В месяц строительная академия проводит до 40 вебинаров. Каждый вебинар нуждается в заботливом администраторе, который взаимодействуя с ведущими, методистом и тех.специалистом, заполняет расписание вебинаров и формирует список на размещение. После размещения, в день вебинара, администратор запускает мероприятие и помогает ведущим в вопросах проведения, управления площадкой и решения возникших вопросов. При необходимости вызывает тех. специалиста. 2. Тех. поддержка пользователей строительной академии, работа с почтой.Используя отработанные скрипты (порядок действий), аккаунт-менеджер помогает пользователям строительной академии и кураторам онлайн курсов при возникновении проблем. При необходимости подключает тех. специалиста. 3. Работа с электронными таблицами, сводными отчетами и выгрузками.Аккаунт-менеджер строительной академии вместе коллегам составляет отчеты о проделанной работе и ее результатах на основе анализа электронных таблиц. Требования: Softskills и грамотная устная/письменная речь.Вам нравится помогать пользователям которые хотят обучиться и получать знания в строительстве. Опыт в тех.поддержке цифровых продуктов будет большим плюсом. Уверенное владение MS Excel и/или Google docs.Вы не боитесь таблиц с большим количеством данных и имеете опыт использования базовых функций (ВПР, фильтрация, подсчет уникальных значений по критерию); Быть на связи и у компьютера с 9:00 до 14:00 по Мск.Важные рабочие процессы аккаунт-менеджера проходят именно в это время. Условия:  Работа удаленно Ежемесячная оплата