Напиши текст вакансии для должности "CRM-менеджер". Название компании: "СберЗвук". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'CRM системы'

Чем нужно будет заниматься? Основной фокус в работе – увеличение показателей MAU и Retention через персонифицированные CRM-кампании. Нужно будет генерировать и проверять гипотезы, готовить контент (совместно с командой) и проводить кампании.  Сегментировать пользователей на основании внутренних и внешних данных; Готовить сценарии кросс-канальных коммуникаций для каждого сегмента; Создавать и оптимизировать триггерные цепочки; Управлять жизненным циклом пользователя – проводить через онбординговую воронку, удерживать активных и реактивировать уснувших; Вести календарь активностей – планировать инфоповоды, интегрировать их в автоматические коммуникации.; Растить базу контактов в каждом из каналов; Курировать кросс-командные проекты по обогащению базы; Готовить промо-материалы для пушей, писем и in-app поверхностей. Ставить задачи копирайтерам и дизайнерам и контролировать сроки; Проводить оценку эффективностей кампаний и генерировать новые гипотезы для повышения эффективности; Участвовать в построении моделей, определяющих Next Best Offer для коммуникации.  Что мы ожидаем от кандидата:   Имеешь опыт более 2х лет на позиции CRM Manager в мобильном сервисе с большим количеством пользователей;   Знаешь, как и по каким признакам сформировать сегменты пользователей, а потом что и когда им рассказать;   У тебя есть опыт создания мультиканальных триггерных цепочек коммуникации (каналы push, email, мессенджеры);  Знаешь технические особенности каналов, платформ и умеешь оптимизировать их работу; Умеешь оценивать эффект от CRM коммуникаций на бизнес-метрики;  Чувствуешь разницу между живой коммуникацией и сухим текстом.   Работа должна быть в удовольствие, поэтому:  Стильное рабочее пространство рядом м. Кутузовская (буквально 5 минут от метро / МЦК); Новенький Macbook прям из коробки тебе на стол; ДМС с первого рабочего дня, включая стоматологию; Компенсация обучения и митапов; Активно развивающийся HR-бренд; Ламповость и крутые корпоративы, а еще у нас есть вписки на концерты и мероприятия; Присоединившись к нам, ты сможешь принять участие в развитии продукта, которым пользуются миллионы; Банально, но факт: у нас белая зарплата и оформляем по ТК РФ.