Напиши текст вакансии для должности "Инженер технической поддержки". Название компании: "ПРОФ-ИТ ГРУПП". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Английский язык'

Компания PROF-IT GROUP занимается комплексной автоматизацией управления крупными предприятиями, проектами в сфере цифрового производства, реализацией инжиниринговых и ИТ-проектов, бизнес-консалтингом, разработкой прикладного и инновационного программного обеспечения, внедрением технологий для Умного города и поставкой компонентов для транспортной отрасли. PROF-IT GROUP – это творческая команда профессионалов и единомышленников, вдохновленных единой целью реализовать сложнейшие проекты для развития Индустрии 4.0 и создания комфортной инфраструктуры современных городов. PROF-IT GROUP сегодня – это свыше 1000 успешно выполненных проектов, 300 действующих сертификатов и 400 дипломированных специалистов, обладающих уникальными техническими и отраслевыми компетенциями. Мы входим в рейтинг ТОП-100 крупнейших ИТ-компаний России. Наши основные направления:  Консалтинг и разработка бизнес-приложений (комплексные решения для автоматизации бизнес-процессов предприятий и организаций из различных отраслей экономики) Цифровое производство (ERP-PLM-MES-автоматизация, RFID-идентификация, киберфизические системы, SCADA, промышленный Интернет вещей и анализ Big Data) Системная и сетевая интеграция (создание, поддержка и защита комплексной ИТ и инженерной инфраструктуры на основе решений ведущих российских и международных технологических компаний) Решения для Умного города (технологии и инновационные решения для управления инфраструктурой современного мегаполиса и повышения его безопасности и комфорта для жизни)  Представительства PROF IT GROUP расположены в Москве, Нижнем Новгороде (Заволжье), Ульяновске, Барнауле, Владивостоке и Минске. Чем предстоит заниматься:  Информационная и техническая поддержка пользователей по всем ИТ вопросам (в том числе на английском языке); Установка, настройка, техническое сопровождение вычислительной техники, сетевого оборудования, средств коммуникаций; Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест и оргтехники; Выявление неисправностей в работе оборудования (диагностика, замена комплектующих, устранение неисправностей); Восстановление работоспособности комплекса информационных систем в случае сбоя; Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей; Установка, настройка и поддержка программного обеспечения; Работа различного характера с остальными системами, используемыми в компании (аудио / видео конференции, криптографическая защита, банк-клиенты, периферийное оборудование и т.д.) . Учёт наличия расходных материалов, комплектующих и аксессуаров; Участие в инвентаризации и учёте техники компании.  Мы ожидаем от кандидата:  Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет; Обязательно знание английского языка на уровне intermediate; Знание операционных систем Windows, Mac (продвинутый пользователь); Глубокое знание Microsoft Office; Навыки общения с пользователями различного уровня на английском языке; Навыки анализа проблем: ПК, сетевые, пользовательские; Ответственность, оперативность; Быстрая обучаемость.  Мы предлагаем:  Работу в крупной, надежной, прогрессивной IT-компании; Динамичную рабочую среду, участие в интересных проектах; Официальное оформление, согласно ТК РФ, белая ЗП; Конкурентную заработную плату; Возможность профессионального роста; Современный, комфортабельный офис; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.