Напиши текст вакансии для должности "Руководитель отдела аккаунтинга. Аккаунт-директор в SaaS сервис". Название компании: "DIGINETICA". Расположение: Москва. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'E-Commerce', 'CRM', 'SaaS', 'Создание сайтов', 'Разработка интернет-магазинов', 'NPS', 'CSI', 'NRR', 'Churn', 'Клиентский сервис', 'UX', 'SQL', 'A/B тесты', 'Управление командой', 'WEB аналитика', 'Веб-аналитика', 'Контроль качества', 'Обучение и развитие'

AnyQuery — SaaS сервис AI поиска для eCommerce. Мы лидеры рынка - наш сервис AI поиска используют ведущие интернет-магазины Ситилинк, Петрович, Спортмастер, Санлайт, Золотое Яблоко, 220 вольт, Азбука Вкуса, Эльдорадо и еще 250 ритейлеров. Мы делаем удобными поиск и покупки товаров для 20 млн. пользователей в РФ, за счет чего повышается конверсия в магазинах и они выбирают нас. Мы заботимся о наших клиентах и ищем ТимЛида account-менеджеров, который будет:  развивать партнерство AnyQuery с 250+ интернет-магазинами. лидировать команду из 5 аккаунт-менеджеров выпускать более 20 совместных кейсов с клиентами за год    Что вы будете делать:   Работать с крупнейшими eCommerce проектами России - Ситилинк, Эльдорадо, ЦУМ   Разберетесь в сложных AI технологиях и работе машинного обучения   Выстроите процессы клиентского сервиса и увидите свой результат на сотнях клиентов   Находиться в тесном контакте с клиентами: глубоко понимает их проблемы и предлагает решения   Допродавать и запускать новые полезные модули AnyQuery   Что мы в вас хотим найти:   опыт руководства digital командой от 5 человек,   опыт выстраивания и автоматизации digital процессов, повышения эффективности команды   Глубокая экспертиза в eCommerce   Опыт в продажах/аккаунтинге digital сервисов или услуг, customer services   Успешные кейсы улучшения работы клиентского сервиса, внедрения решений, повышающих NPS   Почему нужно идти к нам?   У нас крутая продуктовая культура. Мы смогли за 2 года обогнать лучших мировых игроков по функционалу, за счет плотной работы с клиентами, быстрых MVP и точных решений   #B2B #AI #SaaS Enterprise - мы занимаемся очень перспективным бизнесом. За ним и настоящее и будущее. AI — этого становится все больше, растущий рынок, вам это пригодится. А SaaS любят потому, что хороший ретеншн и рациональное принятие решения об использовании.   У нас очень крутая школа и репутация - выпускники нашей команды работают в самом топе - Ebay Europe, Constructor IO, Microsoft Europe, Semrush, Lamoda, Yandex, AliExpress, RichRelevance.   Это наш третий успешный SaaS бизнес, мы понимаем как вырастить компанию. И вы этому научитесь у нас. Мы прибыльные и крепко стоим на ногах.   Оформляем с первого дня (да-да, не забываем про банальные, но важные пункты)   Бюрократия? Нет! Мы все общаемся на “ты”, решаем вопросы быстро и фокусируемся на результатах.