Напиши текст вакансии для должности "Начальник отдела поддержки ИТ-систем". Название компании: "Первый Инвестиционный Банк". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Организаторские навыки', 'работа с VIP клиентами', 'Service Desk', 'Удаленная работа', 'Management'

Обязанности:  Управление работой сотрудников ИТ отдела (4 сотрудника); постановка задач, распределение, контроль исполнения, работа с пользователями; сопровождение, эскалация заявок в service desk redmine; контроль работы подрядной организации по ремонту оргтехники (обоснование и согласование ремонта, счетов); сопровождение VIP сотрудников банка; сопровождение удаленных сотрудников; координация взаимодействий смежных отделов; отслеживание ЗИП; аналитика при подборе и вводе в эксплуатацию нового оборудования; работа с подрядными организациями, приемка работ; проведение инвентаризации и списание ТС; активное участие в проектах глобальной команды.  Требования:  Руководящие навыки. ITIL Управление инцидентами: диагностика, траблшутинг Работа в команде Администрирование серверов Windows Active Directory Jira/RedMine Резервное копирование Документирование всех элементов эксплуатируемых ИТ-компонент инфраструктуры  Условия:  оформление согласно ТК РФ; режим работы с понедельника по пятницу, выходные суббота, воскресенье