Напиши текст вакансии для должности "Менеджер по рекламации". Название компании: "Британские пекарни". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Грамотная речь', 'Английский язык', 'Грамотность', 'Письменный перевод', 'Работа в команде'

Британские пекарни - сеть британских кафе в Петербурге. В наших кафе всегда можно почувствовать ароматы только что выпеченного ремесленного хлеба и свежесваренного кофе, позавтракать в английском стиле и насладиться нежнейшими десертами. Обязанности:   Работа со всеми ресторанными агрегаторами 2ГИС, Tripadvisor, Яндекс карты и тд   Актуализация информации, верификация, фото и описания, продвижение, генерация записей от партнеров   Работа с отзывами, повышение рейтинга и управление репутацией (на площадках 2ГИС, Google-карты, Яндекс-карты, Tripadvisor и др.).   Своевременная отработка отзывов и упоминаний компании в различных сообществах   Управление репутацией: поиск отзывов и упоминаний компании в интернете   Работа с отзывами внутри сети: решение вопроса клиента и перевод негатива в позитив   Генерация новых отзывов   Требования:   Опыт работы копирайтером   Грамотный письменный и устный русский язык   Опыт работы с агрегаторами: 2ГИС, Tripadvisor обязательно   Опыт генерации отзывов   Опыт отработки негативных комментариев   Опыт работы в ресторанном бизнесе (как преимущество)   Условия:  удаленная работа 5/2