Напиши текст вакансии для должности "Начальник отдела сопровождения пользователей корпоративной информационной системы". Название компании: "Газпром комплектация, OOO". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 

Обязанности:  Организация работы отдела (выстраивание и оптимизация процессов, внедрение инструментов, управление персоналом, планирование и распределение ресурсов, контроль выполнения задач и расстановка приоритетов); Формирование отчетности о текущей деятельности подразделения по запросу руководителя; Разработка внутренней технической и нормативной документации, инструкций и положений по отделу, организация и ведение базы знаний; Участие в планировании развития ИТ-инфраструктуры, организация и выполнение мероприятий и проектов по развитию автоматизированных рабочих мест; Организация и ведение договорной работы (начиная от формирования потребности и заканчивая контролем исполнения договоров и взаиморасчетов с поставщиками, составления отчета по исполнению бюджета). Подготовка технических заданий и документации для проведения закупочных процедур в соответствии с законодательством. Подбор оборудования, комплектующих и расходных материалов; Формирование бюджета в части обеспечения техникой, расходными материалами и услугами по сопровождению ИС (расходная часть, ИТ-бюджет). Планирование периодической замены оборудования, контроль состояния склада. Взаимодействие с контрагентами, контроль оказания услуг подрядчиками; Подготовка и оформление документов по движению ТМЦ (документы на списание, ввод в эксплуатацию, перемещение и т.д.); Учет основных и малоценных средств, числящихся за отделом, участие в процессе инвентаризации; Ведение документооборота ИТ-подразделения; Коммуникации и выстраивание взаимодействия с внутренними подразделениями компании.  Требования:   Высшее образование в области информационных технологий;   Опыт управления отделом технической поддержки от 3 лет в крупной компании (от 400 пользователей);   Знание актуальных ОС семейства Windows и Linux на уровне администрирования, продвинутый пользователь офисного ПО (Microsoft, Adobe и т.д.);   Опыт планирования потребности и бюджетирования затрат на ПО и технику;   Желателен опыт внедрения и использования импортозамещенного ПО (ОС, офисное ПО);   Глубокие знания аппаратной части ЭВМ и комплектующих;   Понимание принципов функционирования локальных сетей;   Базовые знания Active Directory;   Опыт выстраивания и оптимизации процессов технической поддержки, понимание принципов управления качеством IT-услуг (ITSM\ITIL);   Обязателен опыт закупок ПО и ИТ-оборудования (от формирования потребности, НМЦ, подготовки документов для проведения конкурентной закупки до закрытия первичной документацией), взаимодействия с поставщиками;   Опыт формирования бюджета;   Понимание процессов движения материальных ИТ-активов на всех этапах жизненного цикла, опыт в оформлении документов по движению ТМЦ (документы на списание, ввод в эксплуатацию, перемещение и т.д.);   Опыт в учете основных и малоценных средств, участия в процессе инвентаризации, ведения аналитики склада;   Навыки подготовки делового письма.   Условия:  ненормированный рабочий день; испытательный срок - 3 месяца; стабильная заработная плата; соцпакет, Коллективный договор.