Напиши текст вакансии для должности "Специалист поддержки СЭД / Directum support specialist". Название компании: "GroupM". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Электронный документооборот', 'SQL', 'MS SQL', 'Helpdesk', 'MS Office'

В GroupM – крупнейшей группе по управлению медиа-инвестициями для агентств холдинга WPP, включая Mindshare, MediaCom, Wavemaker, Xaxis, открыта вакансия Специалист поддержки СЭД / Directum support specialist. Обязанности:  Поддержка пользователей корпоративной системы электронного документооборота Directum (Вторая линия поддержки); Прием и работа с обращениями пользователей по MS Teams и через Service Desk; Решение инцидентов, связанных с системой Directum; Консультирование пользователей по работе системы Directum; Обновление пользовательских инструкций; Участие в тестировании нового функционала.  Требования:  Высшее техническое образование; Опыт работы в поддержке корпоративных систем электронного документооборота; Отличное знание MS Office, MS Windows, MS SQL; Опыт написания SQL запросов; Опыт работы с системой электронного документооборота Directum как преимущество;  Ответственность, коммуникабельность в общении с пользователями;   Желание развиваться в области СЭД/ECM/BPM.   Условия:  Работа в стабильной международной компании; График работы с 09:30 до 18:30 (пн-пт); Гибридный график работы (частично удалённая работа); Официальное оформление и белая заработная плата (соблюдение ТК РФ); Соц пакет: ДМС со стоматологией, программа «Офисный врач»; Офис класса A+ с панорамным видом в центре города - напротив метро Трубная - БЦ &quot;Легенда Цветного&quot; (2 мин. от метро).