Напиши текст вакансии для должности "Менеджер службы поддержки (Deutsche sprache)". Название компании: "IT-hunters". Расположение: Москва. График работы: Сменный график. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Английский язык', 'Грамотность', 'Работа в команде', 'Немецкий язык', 'Техническая поддержка', 'Общение с клиентами', 'Стрессоустойчивость', 'Customer Support'

Партнерская сеть с эксклюзивными брендами казино находится в поисках менеджера службы поддержки, свободно владеющим немецким языком. Обязанности:  Выстраивание и поддержание взаимоотношений с пользователями; Помощь пользователям в решении технических вопросов; Общение с зарубежными клиентами на английском и немецком языках (Западная Европа) через LiveChat, Email в письменном формате;  Эскалация поступающих запросов.   Требования:  Знание немецкого языка на уровне B2 (Upper-Intermediate) и выше; Знание английского языка на уровне от B1 (Intermediate) и выше; Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем; Стрессоустойчивость; Способность к быстрому обучению; Грамотная письменная речь; Можем рассмотреть кандидатов без опыта.  Условия:   График - фиксированный 2/2/2 (дневные/выходные/ночные смены по 12 часов);   Офисный формат работы на время испытательного срока (3 месяца), после - удаленный (по желанию);   Гибкий KPI;  Работа в дружной, целеустремленной команде; Достойная оплата; Возможность быстрого карьерного роста; Вечеринки и корпоративные мероприятия; Корпоративные скидки на изучение иностранного языка.