Напиши текст вакансии для должности "Специалист по технической поддержке (м.Молодежная) график 2/2". Название компании: "Mercury". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Настройка ПО', 'Ремонт ПК', 'Настройка ПК'

Сегодня Mercury занимает лидирующие позиции на российском рынке предметов роскоши и услуг и выступает эксклюзивным официальным представителем нескольких десятков лучших ювелирных, часовых, автомобильных, интерьерных и fashion-марок. В коллекции компании Mercury только самые громкие имена, завоевавшие мировое признание, а также рестораны высокой кухни, дизайнерский спа-отель, многофункциональный концертный зал и SPA-центры. Компания Mercury открыла в Москве такие беспрецедентные по своей масштабности проекты, как Третьяковский проезд, ЦУМ, Торговый дом «Москва», Барвиха Luxury Village. Приглашаем кандидата на должность: Специалист по технической поддержке (Барвиха Luxury Village) Обязанности:   Консультация пользователей по вопросам информационных технологий;   Прием и решение инцидентов, проблем и запросов пользователей, полученных через систему Helpdesk, по электронной почте и телефону, связанных с использованием офисной техники, стандартного программного обеспечения, внутренних корпоративных систем, удаленного доступа;   Установка, настройка, техническая поддержка вычислительной техники и офисного оборудования: ПК/ноутбуки, IP-телефоны, оборудование для видеоконференций, МФУ, периферийные устройства; навыки диагностики и устранения неисправностей аппаратной части ПК;   Техническое обслуживание офисного оборудования (компьютеров, ноутбуков, принтеров, МФУ, телефонов, устройств для проведения видеоконференций, мобильных устройств и т.д.), ТВ и прочего аудио-видео оборудования;   Поддержка программного обеспечения (Windows, Microsoft Office, и т.д.) и специальных корпоративных систем и приложений;   Поддержка оборудования серверных комнат, коммуникационных шкафов;   Прием/выдача, помощь в учете и инвентаризации ИТ-оборудования;   Техническая поддержка внутренних и внешних мероприятий/встреч/тренингов с участием сотрудников компании;   Замена расходных материалов, комплектующих;   Проведение регламентных работ по обслуживанию ИТ инфраструктуры;   Требования:   Хорошие знания MS Windows 7/10, MacOS и iOS, приложений MS Office; владение инструментами и средствами диагностики и управления MS Windows и сторонних разработчиков, умение работать с удаленным доступом;   Опыт работы с Active Directory по созданию и управлению учетными записями и объектами, правами доступа; понимание групповых политик;   Хорошие знания по организации работы сети и основных протоколов передачи данных;   Хорошие знания офисного ИТ-оборудования и периферийных устройств;   Желателен опыт работы с сетевым оборудованием и мобильными устройствами (Android, iOS);   Уверенные коммуникационные навыки, нацеленность на результат, умение работать в команде, ответственность.   Условия:  График работы: 2 через 2 с 10 до 22.00   Заработная плата от 80 000 руб. (Gross) в зависимости от опыта и знаний, обсуждается на собеседовании + ежемесячная премия за успешные показатели.  От метро Молодежная и станции Одинцово ходит корпоративный транспорт (15-20 минут). Оформление по ТК РФ. Медицинская страховка Отпуск по ТК РФ - 28 календарных дней