Напиши текст вакансии для должности "Руководитель направления по удержанию водителей". Название компании: "Ситимобил". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: Более 6 лет. Ключевые навыки: 'Маркетплейс', 'Управление лояльностью потребителей', 'программа лояльности', 'crm маркетинг', 'онбординг новичков', 'триггерные коммуникации', 'пуши', 'лояльность', 'маркетинг', 'Управление командой', 'Мотивация персонала', 'Работа в команде', 'retention'

Ситимобил — IT-компания, которая движется в сторону Urban mobility. Мы не просто создаем сервис заказа такси, а разрабатываем, поддерживаем и улучшаем современную платформу, решающую проблему передвижения по городу. Мы используем передовые IT-технологии, чтобы сделать взаимодействие водителей и пассажиров лучше. Мы помогаем людям быстро и комфортно добраться в любую точку уже в 24 городах и продолжаем расширять географию. Мы предлагаем большой простор для творчества и готовы воплощать в жизнь даже самые безумные идеи. Ситимобил — компания про людей и для людей.В нашей команде более 1000 единомышленников, и мы продолжаем расти. Каждый человек в Ситимобил — партнер для бизнеса. Каждая новая идея — возможность внести свой вклад в развитие компании и изменить мир. Мы проверяем гипотезы и не боимся ошибаться. Мы уверены в себе и стараемся превзойти себя, а не конкурентов. Стань частью команды Ситимобил! Мы ищем руководителя направления по удержанию водителей, который будет отвечать за весь жизненный цикл водителя в сервисе с момента его первой поездки. Чем тебе предстоит заниматься:   Управлять активностями, направленными на удержание водителей, предотвращение оттока и повышение их вовлеченности в сервис;   Отвечать за показатели: Retention, LT, LTV, NPS;   Работать с командой: распределение задач, постановка целей, мотивация;   Реализовывать задачи по удержанию в соответствии с выделенным бюджетом.   Мы ждем от тебя:   Опыт наращивания активной аудитории в массовом сервисе;   Навыки работы с различными каналами коммуникаций;   Опыт внедрения программ лояльности;   Понимание того, что такое маркетплейсы и как балансируются заказы и исполнители на площадке;   Понимание, как строится взаимосвязь между бизнесом и продуктом;   Умение аргументировать и отстаивать свою позицию, доносить свое видение до стейкхолдеров.   Мы предлагаем:   Официальное оформление и зарплата на уровне топовых IT-компаний России;   Классный офис рядом с метро «Сокол», в котором есть все: от теннисных столов до бесплатного пива, которое течет по пятницам из барного крана;   Бесплатную парковку для сотрудников;   Технологический all inclusive: у наших сотрудников всегда есть любые, программы и доступы, необходимые для работы;   Расширенную медицинскую страховку с первого рабочего дня, онлайн-консультации с врачами/психологами, стоматология;   Чай, кофе, снеки и фрукты в течение дня;   Возможность уходить в отпуск или работать удаленно, когда это нужно, или брать day off;   Ну и, разумеется, мы предоставляем корпоративную скидку на такси :)   Ситимобил — это не просто команда. Мы — комьюнити друзей-профессионалов. Все вместе мы меняем настоящее и творим будущее. Любая задача — это вызов. Любой вызов — это возможность сделать индустрию городской мобильности еще круче! Мы готовы, а ты?