Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической чат поддержки / Удаленная работа". Название компании: "Доксинбокс". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Клиентоориентированность', 'Работа в команде', 'Пользователь ПК', 'Стрессоустойчивость', 'Работа с большим объемом информации', 'Работа с клиентами', 'Консультирование клиентов', 'Способность быстро обучаться', 'Грамотность'

Привет, потенциальный будущий коллега! В нашу молодую и дружную команду, тесно связавшую свою жизнь и работу с ресторанами, требуется специалист технической поддержки. Компания DocsInBox - это амбициозная и быстро развивающаяся компания по автоматизации документооборота между поставщиками и ресторанами в России и не только. Сейчас нашим продуктом пользуются свыше 8000 ресторанов. Каждый месяц мы подключаем 300 новых. Мы номер один в СНГ в сфере HORECA с большим отрывом. И продолжаем расти очень быстро в РФ и за рубежом. С нами уже работают клиенты в Дубае. Мы предлагаем полностью удаленную работу, вы можете попасть к нам из любой точки мира с одним лишь подключением к интернету! Что предстоит делать - Оперативная удаленная техническая чат поддержка пользователей- Регистрация заявок о неисправностях, обработка информации- Консультирование клиентов в чате по вопросам работы в сервисе- Исправление технических ошибок и сбоев- Ведение отчетности- Анализ запросов клиента, определение его технологических потребностей Мы предлагаем Полностью удаленную работу. Будьте с нами из любой точки мира, все что требуется - это интернет!  Сильную и дружную команду Оплачиваемое обучение и помощь в адаптации Отсутствие бюрократии Оформление по ТК РФ Возможность роста График работы 5/2. 09.00 - 18.00 / 10.00-19.00 / 11.00 - 20.00 МСК Использование в работе передовых технологий, участие в корпоративных программах (обучение, корпоративные мероприятия).