Напиши текст вакансии для должности "Руководитель группы сопровождения (SharePoint/Bitrix)". Название компании: "КОРУС Консалтинг". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'Управление проектами', '1С-Битрикс', 'Бизнес-анализ', 'Информационные технологии', 'MS SharePoint'

КОРУС Консалтинг» – российская ИТ-компания, предоставляющая услуги по ИТ-консалтингу, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, созданию ИТ-инфраструктуры и ИТ-аутсорсингу. С 2000 года реализовано более 1100 проектов во всех отраслях экономики. Сегодня в офисах «КОРУС Консалтинг» в Москве, Санкт-Петербурге и Ярославле работают более 950 сотрудников. КОРУС Консалтинг» – золотой партнер «1С-Битрикс» с 2015 года, обладатель компетенций CRM, «Крупные корпоративные внедрения», участник программы мониторинга качества внедрений. Мы разрабатываем и внедряем собственные ИТ-продукты и сервисы на платформе вендора в сфере портальных решений, электронной коммерции и автоматизации закупок. В связи со стартом новых проектов мы расширяем команду и находимся в поиске Руководителя группы сопровождения. Функциональные обязанности:  Управление и развитие группы сопровождения; Анализ (разбор инцидентов), обработка (решение) и распределение (постановка) задач внутри команды разработчиков, контроль сроков, сдача работ Заказчику; Консультирование, поддержка и обучение клиентов; Формирование технических заданий на основании требований пользователей (и другой проектной документации); Выявление дополнительных потребностей в автоматизации у клиентов, находящихся на поддержке; Проведение презентаций для Заказчика, демонстрации решений; Проведение вебинаров, семинаров.  Требования:  Знание Битрикс на уровне реализации проектов, разработки систем/сайтов в качестве администратора (минимум); Опыт участия в реализации проектов в качестве аналитика/менеджера проектов; Обязательно опыт развития направления, Опыт анализа, моделирования и описания бизнес-процессов; Опыт постановки задач разработчикам, проведения тестирования системы; Опыт построения отделов/групп по сопровождению (поддержке) информационных систем: от методологии предоставления услуги до выбора технического обеспечения выполнения этой услуги; Опыт в поддержке/сопровождении веб-систем; Опыт участия в формировании новой продуктовой линейки и условий в рамках сопровождения информационных систем; Опыт проведения вебинаров, семинаров и других обучающих мероприятий.  Будет плюсом:  Опыт работы c платформой Битрикс, наличие сертификатов; Опыт участия в продажах и маркетинговых мероприятиях (подготовка презентаций, показ продукта, оценка трудозатрат, подготовка КП); Опыт участия в проектах по автоматизации; Управление разнородными командами, умение выстраивать коммуникации внутри команды и с Заказчиком.  Мы предлагаем:  Работа в команде единомышленников, профессиональных бизнес-аналитиков, внедренцев, разработчиков, управленцев; Реальные перспективы профессионального и карьерного роста вместе с развитием нового направления в компании; Оформление в штат компании, согласно ТК РФ, “белая” заработная плата (уровень заработной платы обсуждается с успешными кандидатами); Обширный корпоративный пакет: спорт (футбол/волейбол), полис ДМС (после испытательного срока), курсы английского языка, развитая корпоративная культура и многое другое.