Напиши текст вакансии для должности "Консультант 1С: ERP". Название компании: "СИГМА". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: '1С:ТОиР', 'ERP-системы на базе 1С', 'Моделирование бизнес процессов', 'Helpdesk', 'Техническая поддержка', 'ERP', '1С программирование', 'Работа в команде'

СИГМА создает и внедряет ИТ-решения для энергетики и ЖКХ с 2005 года. Наши разработки используют крупнейшие энергетические компании России: Интер РАО, Россети, РусГидро, ФСК ЕЭС. Мы помогаем создавать и распределять электроэнергию – то, что нужно всем отраслям и каждому человеку. Основа успеха СИГМЫ – команда из более 1400 ИТ-профессионалов. Мы ценим инициативу, стремление развиваться, азарт в освоении новых задач и ответственное отношение к делу. У нас много уникальных задач, много интересной и ответственной работы, связанной с цифровизацией российской энергетики и развитием отечественной ИТ-отрасли. Наши достижения:  ТОП-5 крупнейших поставщиков ИТ-решений для ТЭК ТОП-5 крупнейших поставщиков собственных ИТ-решений из Реестра отечественного ПО (TAdviser) ТОП-5 быстрорастущих российский ИТ-компаний (CNews) ТОП-5 крупнейших поставщиков ИТ в ТЭК России (TAdviser) ТОП-100 крупнейших ИТ-компаний России (CNews, TAdviser)  В СИГМЕ разработано более 20 отраслевых решений, 11 из которых включены в Реестр российского ПО. За 16 лет работы компания реализовала более 300 инновационных проектов регионального и федерального уровня. СИГМА имеет статус Центра компетенций по 1С, Oracle, SAP, ОС «Аврора» (Sailfish). Деятельность в области информационной безопасности ведется на основе лицензий ФСБ и ФСТЭК. С 2021 года СИГМА входит в группу «Интер РАО». Офисы СИГМЫ находятся в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Мы готовы к сотрудничеству с соискателями в любом регионе России. Будем рады знакомству и плодотворной работе с вами! Мы в поиске Консультанта 1С: ERP, который будет отвечать за: Работа на 2-й линии поддержки:  консультации пользователей по функционалу системы 1С в процессе опытно-промышленной и промышленной эксплуатации; отработка заявок пользователей на helpdesk, описание решения по заявкам, изменение статусов заявок до полного закрытия с соблюдением регламента тех. поддержки; постановка задач программистам по устранению ошибок в системе и ролях (написание технического задания)  Уточнение требований Заказчика по заявкам на изменение функционала системы 1С:  разработка и согласование описаний технических решений (ОПР), согласование с функциональным архитектором подсистемы исполнителя и заявителем от заказчика; подготовка изменений в проектной документации, руководствах пользователей и операционных инструкциях; тестирование разработок по ОПР, предрелизное комплексное тестирование; обучение пользователей;  Необходимые навыки и опыт:  хорошее знание конфигураций 1С:ERP в части оперативного учета, производственных процессов, ТОиР; участие в проектах внедрения или поддержки функционала при эксплуатации 1С:ERP в части оперативного учета, производственных процессов, ТОИР; экспертные знания подсистем Управления запасами, складами, закупками; Управление ремонтами; НСИ; умение формализовать и описать требования сотрудников заказчика к функционалу системы; опыт в постановке задач программистам и приемке выполненных доработок; хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, умение вести переговоры посредством удаленных средств связи (телефон, skype, zoom, webex и пр.) навыки удаленной презентации функционала системы; ответственность за соблюдение требований SLA тех. поддержки, своевременная эскалация проблем на руководителя.  Что мы предлагаем:  Работа в одной из ведущих компаний разработчиков ИТ-решений в энергетическом секторе; Конкурентоспособная заработная плата; Оформление и все социальные гарантии по ТК РФ; ДМС после испытательного срока; Профильные курсы, сертификация; Возможность доступа к корпоративной электронной библиотеке.