Напиши текст вакансии для должности "Специалист службы поддержки пользователей". Название компании: "Яндекс". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 

В службу поддержки обращаются по вопросам работы того или иного сервиса. Пользователи могут приходить с самыми разными вопросами, иногда нужно починить то, что не работает, а иногда рассказать подробнее о возможностях сервиса. Ищем человека, который умеет вежливо общаться с незнакомцами и талантливо анализирует чужие проблемы. Нам важны именно человеческие качества, потому что знания и опыт готовы дать сами. Что нужно делать:  отвечать на сообщения пользователей; давать фидбэк разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи; быть открытым к интересным задачам и учиться новому вместе с командой.  С нетерпением ждем отклика, если вы:  аккуратный, усидчивый и ответственный; грамотно говорите и пишете на русском языке; схватываете на лету и готовы к интенсивному обучению; имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом; любите людей и легко находите с ними общий язык.  Условия:  официальное трудоустройство с первого дня; оплачиваемое дистанционное обучение; гибкий график с 20-часовой рабочей неделей; белая зарплата на карту, отпуск, больничный.  Мы даем нашим сотрудникам:  полезные навыки; помощь команды и наставников в любую минуту; свободу работать из любой точки мира; возможность совмещать с основной работой или учебой.