Напиши текст вакансии для должности "Инженер в службу технической поддержки Yandex.Cloud/ Администратор Linux". Название компании: "Яндекс". Расположение: Москва. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Грамотная речь', 'Linux', 'Работа в команде', 'TCP/IP'

Мы ищем талантливых специалистов в области поддержки, способных быстро разобраться в технических проблемах пользователей инфраструктурного облака. Хорошо, если у вас уже есть развитые навыки общения с людьми в стрессовых ситуациях, и вы знакомы с принципами проведения опроса и сбора первичной информации при поиске неисправностей. Мы ждем, что вы имеете базовый опыт системного администрирования операционных систем Linux, Unix, включая средства диагностики и поиска неисправностей. Кроме этого, мы ждем, что вы разбираетесь в сетевых технологиях и средствах диагностики сетей. Обязанности:  обработка очереди запросов от пользователей, классификация и первичная диагностика проблем; обобщение проблем по результатам диагностики и формирование задач для устранения причин возникновения проблем.  Требования:  опыт администрирования и диагностики операционных систем на базе Linux, Unix больше года; знакомство с сетевыми технологиями (Ethernet, TCP/IP, IPv6) и средствами диагностики и поиска неисправностей в сети; базовые знания в области информационной безопасности; навыки сборки пакетов и управления репозиториями ПО; грамотная письменная речь.  Условия:  оклад и годовой бонус по итогам работы; оформление по ТК РФ и своевременная выплата зарплаты; гибридный формат с графиком 5/2, 2/2/3 расширенная программа ДМС: стоматология, обследования, вызов врача на дом, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей; современный офис со всем необходимым для комфортной работы и отдыха, есть парковка (каждый день мы мониторим эпидемиологическую ситуацию, поэтому формат работы может меняться и зависит от общих правил работы офисов Яндекса). В офисе есть тренажерный зал, душ, йога, химчистка; профессиональная команда, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт.