Напиши текст вакансии для должности "System Monitoring Engineer (Customer Support)". Название компании: "JuicyScore". Расположение: Москва. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'PostgreSQL', 'Docker', 'Jira', 'Git', 'Python', 'Kibana', 'Английский язык', 'Grafana', 'CI/CD'

Кто мы? Мы — динамичная компания Финтех и IT-энтузиастов, предлагающая лучшие на рынке решения по противодействию мошенничеству и управлению рисками для онлайн-бизнеса финансовых институтов. Мы работаем на рынке с 2016 года, ведем бизнес в 20 странах от Испании до Филиппин, наши клиенты — лидеры рынка в своих индустриях. Наш продукт полностью проприетарный, построен на фундаменте из высоко-нагруженных систем обработки данных, инжиниринга данных и предиктивной аналитики. В нашу дружную, кросс функциональную и распределенную команду мы ищем талантливого и инициативного software инженера для работы на стыке QA, тех саппорта и DevOps. Ты будешь участвовать в развитии и использовании систем мониторинга наших решений, анализировать технические запросы от клиентов, подсказывать заказчикам, что можно улучшить на основе нашей базы знаний.   Задачи и обязанности:  Работа с системами мониторинга высоконагруженных решений для контроля времени отклика, количества запросов, ошибок в запросах, параметров запросов; Участие в разработке и улучшениях систем мониторинга (инфраструктура, контролируемые параметры, скрипты автоматизации и т.д.); Техническая поддержка клиентов; Поддержание базы знаний.    Требования:  Опыт работы в поддержке клиентов от полугода; Знания основ программирования; Опыт работы с PostgreSQL; Понимание принципов клиент-серверного взаимодействия и REST API; Понимание основ контейнеризации, знакомство с Docker; Опыт работы с Jira, GIT, bash; Владением письменным английским на уровне поддержки клиентов.  Существенными плюсами будут:  Опыт автоматизации тестирования или разработки на Python; Опыт нагрузочного тестирования; Опыт работы с CI/CD; Продвинутые знания Kibana или Grafana; Опыт системного администрирования или DevOps.    Какие возможности мы даем:  Динамичная работа в команде профессионалов в сфере технологий для финансовых институтов; Возможность работать из дома; Персональный премиальный лэптоп; Курсы повышения квалификации; Вознаграждение обсуждается индивидуально с каждым кандидатом.