Напиши текст вакансии для должности "Менеджер по претензионной работе с 3PL". Название компании: "Ozon". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'Логистика', 'Претензионная работа', 'Ориентация на результат', 'Организаторские навыки'

Вам предстоит:  Организация претензионной работы со службами доставки; Регулярное выставление претензий в адрес служб доставки по факту утери заказов или других случаев нарушения договорных обязательств; Мониторинг своевременного предоставления обратной связи со стороны служб доставки по выставленным с нашей стороны претензиям; Соблюдение SLA по доле согласованных службами доставки претензий на возмещение утерь и компенсации иных нарушений; Контроль фактического поступления средств от служб доставки на расчётные счета организации; Взаимодействие с функциями обработки входящих претензий от клиентов маркетплейса (продавцов и покупателей).  Мы ожидаем:  Опыт работы в электронной коммерции, маркетплейсах, крупных логистических компаниях от 2 лет будет преимуществом; Высшее образование; Хорошее знание Excel (ВПР, Сводные таблицы, сложные формулы); Опыт исходящей претензионной работы.  Мы предлагаем:  Динамичный и быстроразвивающийся бизнес: возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce; Свобода действий в принятии решений; Достойный уровень заработной платы; Профессиональная команда, которой мы гордимся; Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом. А еще:  Здоровье:ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж. В офисе ведут прием врач-терапевт и психолог; Спорт:йога в офисе, беговой, футбольный, волейбольный клубы с тренером. Скидки на клубные карты различных фитнес-сетей; Корпоративные программы:скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; Питание:можно перекусить на оборудованных кухнях (завтраки, фрукты, овощи, сэндвичи), в офисе расположены вендинговые аппараты здоровой еды. Вечером вас ждут аппетитные ужины; Офис в Москва-Сити:просторный open-space с панорамными видами и местами для отдыха, социальная инфраструктура.