Напиши текст вакансии для должности "Специалист поддержки продавцов на AliExpress". Название компании: "VK". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Английский язык', 'Деловая коммуникация', 'Windows Os', 'Windows 7', 'Грамотность'

Задачи:  поддерживать продавца по сложным вопросам; быстро понимать проблему продавца, с помощью наводящих вопросов четко в ней разбираться; вести коммуникацию с продавцом на понятном ему языке, уметь подстроиться под профиль продавца; уметь быстро находить решение; уметь работать с негативно настроенными продавцами, проявлять эмпатию и желание решить проблему продавца.  Требования:  грамотная, хорошо поставленная письменная речь; уверенный пользователь компьютера на ОС семейства Windows 7 и выше, OS X; настройка веб-браузеров семейства Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox (настройки браузера, настройка расширений, работа с кешем и временными файлами). график работы 5/2, по итогам распределения (с понедельника по пятницу либо с субботы по среду), с 09:00 до 18:00.