Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки". Название компании: "Сестрорецкий курорт". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Настройка ПК', 'Настройка ПО', 'Техническая поддержка', 'Настройка сетевых подключений', 'Настройка сетевого оборудования', 'Работа с оргтехникой', 'Service Desk', 'ОС Windows'

Обязанности:  Оперативная техническая поддержка рабочих мест, оргтехники и телефонов. Перемещение и подключение оборудования, замена расходных материалов. Работа с заявками пользователей: классификация, регистрация и сопровождение заявок в системе Service Desk, работа с инструкциями и документацией. Удаленная и выездная работа на производственных площадках в СПб и ЛО. Базовая диагностика и устранение инцидентов оргтехники. Диагностика и мониторинг работоспособности сетевого и серверного оборудования, узлов сети, ключевых рабочих станций, прочего оборудования совместно с профильными службами. Документальное сопровождение перемещений оборудования и участие в инвентаризации оборудования и программного обеспечения. Взаимодействие с подрядными организациями и сервис-центрами. Проектирование фрагментов сетей, сборка типовых телекоммуникационных шкафов.  Требования:  Уверенное владение ПК, знание его аппаратной части, представления об устройстве оргтехники. Навыки установки и настройки ОС Windows, уверенная работа в офисных приложениях. Представления об устройстве сетей масштаба предприятия, о серверном и сетевом аппаратном обеспечении, клиент-серверной архитектуре. Опыт работы инженером технической поддержки в крупной компании будет серьезным преимуществом.    Условия:  Оформление согласно ТК РФ Скидки на услуги Санатория Корпоративная развозка от ст.м &quot;Черная речка&quot;, &quot;Старая деревня&quot; и &quot;Беговая&quot;