Напиши текст вакансии для должности "Ведущий специалист поддержки информационных систем [id111325]". Название компании: "Газпром нефть". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Сменный график. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'SQL', 'PowerShell', 'СУБД', '1С', 'VMware', 'HyperV', 'WMI', 'VBS', 'СХД'

Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог. Активы «Газпром нефти» – это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом. Мы стремимся к большему, и нам нужен сильный Специалист поддержки технологических платформ Чем предстоит заниматься:   Техническая поддержка инфраструктуры и пользователей высоконагруженных систем   Техническая поддержка пользователей сервисов компании   Консультации, решение инцидентов и проблемных ситуаций   Оперативное выполнение поступающих запросов, подключение смежных служб, координация работ   Анализ ошибок/сбоев по сервисам компании и передача запросов на изменение разработчикам   Участие в тестировании нового функционала   Участие в подготовке инструкций и обучении пользователей   Мы ожидаем, что ты:   Уверенный пользователь ПК, офисных приложений и Интернет   Опыт работы с учетными системами на платформе 1С 8.3 (анализ ошибок, отладка)   Приветствуется:   Опыт работы в технической поддержке, либо в контактном центре   Будет преимуществом:  Опыт работы с СУБД, написания SQL запросов Опыт работы с Windows и *nix системами Опыт работы или теоретические знания по системам виртуализации (VMWare\HyperV) Теоретические знания по платформам контейнеризации (OpenShift\kubernetes) Опыт работы или теоретические знания по сетевому оборудованию и построения сетей Опыт работы в сфере логистики, понимание процессов Опыт написания скриптов: WMI, VBS, Powershell; Опыт работы с серверным оборудованием и СХД (Lenovo, Huawei, HP, Hitachi, EMC, NetApp)  Мы предлагаем:  Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью) Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя) Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только) Собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills Внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи Корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн Регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития   Общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе ты работаешь! От участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате Random coffee      В «Газпром нефть» ты можешь:  Получить уникальный профессиональный опыт Создавать смелые проекты с нуля и наблюдать за их влиянием на целую отрасль Быть вместе с теми, кого вдохновляют сверхсложные задачи Сочетать несколько ролей, быть частью нескольких команд или участвовать в кросс-функциональных командах Использовать возможности компании-лидера для своей самореализации и убедиться, что любой профессиональный опыт важен Быть среди тех, кто создает первую в России цифровую платформу для управления промышленной компанией нового поколения