Напиши текст вакансии для должности "Координатор технической поддержки". Название компании: "Омега". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Информационные технологии', 'SQL', 'CRM'

КОМПАНИЯ ОМЕГА – кроссплатформенный интегратор, успешно внедряющий инновационные технологии для комплексной цифровой трансформации государства и бизнеса. Российский разработчик IT-решений с 1999 года. Мы оказываем услуги в области системной интеграции, внедрения бизнес-приложений, проектирования и построения IT-инфраструктуры, разработки сквозных цифровых технологий. О НАС:  IT- компания с современным технологическим стеком; На рынке более 20 лет и продолжаем активно развиваться; Ежегодно привлекаем инвестиции фондов и получаем гранды; Поддерживаем программы соц. ответственности и экологичности - инвестировали более 1 млн $ в проекты по экологии; В отделе разработки 120 дружелюбных и профессиональных коллег (разработчики, аналитики, тестировщики и многие-многие другие); Создали более 14 тиражных решений, в том числе Omega.BI Аналитическая платформа, 1С:Библиотека, 1:Реестр кадров, 1С:Психодиагностика; Омега:Управление ФХД ВУЗа; Внедряем существующие и разрабатываем собственные решения по интеграции гетерогенных информационных систем, проекты с высоконагруженными системами, разработка интеграционных механизмов и систем управления большими данными.  Мы приглашаем присоединиться к нашей команде КООРДИНАТОРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ   ОБЯЗАННОСТИ:   Приём, оформление, распределение и назначение на исполнение заявок.   Обеспечение исполнения заявок исполнителями качественно и в срок.   Взаимодействие с клиентами в рамках выполнения заявок.   Предоставление необходимой отчётной информации.   Обеспечение соблюдения установленных норм, правил и регламентов в части работы с заявками клиентов.   ТРЕБОВАНИЯ:   Свободное владение персональным компьютером на уровне пользователя.   Правила этики делового общения, правила ведения деловой переписки и телефонных переговоров.   Грамотная письменная речь   Навыки работы с большим объемом информации.   Умение четко и кратко донести информацию.     БУДЕТ ПЛЮСОМ:  Опыт работы в технической поддержке Опыт работы с различными CMS, CRM на уровне пользователя/администратора. Базовые знания функциональности типовых конфигураций на платформе «1С:Предприятие 8».  Что мы предлагаем?  Коллектив – опытная команда, которая готова делиться знаниями. У нас вы получите официальное оформление, &quot;белую&quot; заработную плату, оплачиваемые отпуска и больничные. У нас атмосфера взаимной поддержки, уважения инициативы, отсутствия жесткой бюрократии и дресс-кода. Возможность карьерного роста. Комфортный офис с кухней и всем необходимым для плодотворной работы. Если вы любите учиться, наша компания предоставит вам такую возможность, предложит курсы повышения квалификации или доступ к базе знаний. Мы за активный образ жизни, поддерживаем сотрудников в спорте и не только. Если требуется ДМС - предложим хороший вариант страховки. У нас очень насыщенная корпоративная жизнь, мероприятия на любой вкус - велопрогулки, квизы, турниры по настольному теннису и занятия по английскому. Мы поддержим любую инициативу!