Напиши текст вакансии для должности "Сервис-менеджер (IT)". Название компании: "БиАйЭй-Технолоджиз". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'MS PowerPoint', 'MS Visio', 'MS SQL', 'Грамотная речь', 'Бизнес-анализ', 'Ведение переговоров', 'Аналитическое мышление', 'Грамотность', 'Подготовка отчетов'

Обязанности:   Приемка на сервис результатов проектов, взаимодействие с командой проекта на всех этапах по направлению деятельности   Ведение сервиса для внешнего или внутреннего заказчика   Вычитка, корректировка совместно с юридическим отделом договоров, согласование с заказчиком SLA   Контроль исполнения SLA командой сопровождения, разработка корректирующих мероприятий для достижения показателей   Составление отчетности по требованию заказчика по исполнению договора   Ежемесячное актирование   Участие в бюджетировании компании   Требования:  Релевантный опыт работы Высшее/Незаконченное высшее образование Грамотная устная и письменная речь  Опыт в актировании и бюджетировании   Понимание процессов сопровождения ИТ   Понимание процессов разработки   Понимание этапов проектной работы  Хорошее знание Excel (сводные таблицы, ВПР и пр.) Организованность, клиентоориентированность, пунктуальность Продвинутый пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Visio), Jira  Условия:  Программа «Кафетерий льгот»: сотрудники за счет компании могут компенсировать расходы на ДМС, страхование, обучение, спорт, спортивный инвентарь Достойный уровень заработной платы, официальное оформление, социальные гарантии Комфортные условия: гибкий график работы, свободный дресс-код, кофе-поинты на каждом этаже с чаем/какао/кофе, игровая зона для активных перерывов, спортзал в офисе Развитие и обучение: оплата внешних тренингов, семинаров и конференций Бизнес центр класса &quot;А&quot; (Московский проспект, м. Фрунзенская), полная инфраструктурная обеспеченность: паркинг, несколько точек общественного питания, кафетерий, вендинговые аппараты