Напиши текст вакансии для должности "Руководитель по аналитике и повышению эффективности". Название компании: "Билайн". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 

Мы являемся частью международной группы компаний и представляем один из самых ярких и сильных брендов в России. Мы гордимся тем, что уже сегодня разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё Билайн - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня. Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Руководителя по аналитике и повышению эффективности. Итак, тебе предстоит:  Подготовка аналитических материалов для отчетных встреч дирекции; Планирование и контроль исполнения бюджета; Постановка целевых значений и контроль выполнения ключевых показателей дирекции; Поиск и анализ бенчмарка (лучших практик и передовых технологий) в клиентском сервисе в России и в мире; Формирование стратегии развития клиентского сервиса и контроль ее реализации; Участие в стратегических проектах для контроля корректной подготовки дирекции к изменениям на уровне отчетности и мотивации; Взаимодействие от лица дирекции с консультантами и внешними/внутренними аудиторами.  Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:  Опыт ведения крупных федеральных проектов с матричной структурой подчинения; Опыт взаимодействия с аудиторами и международными консультантами; Опыт подготовки отчетных материалов для топ уровня; Опыт составления бюджета колл-центров; Опыт работы в колл-центрах как значимое преимущество; Знание английского языка на уровне свободного чтения материалов; Высокие аналитические навыки, умение работать в сжатых дедлайнах, сильные коммуникационные навыки, высокий уровень ответственности; Знание основ работы с большими данными как значимое преимущество.  Что мы предлагаем:  работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке; сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться; постоянное развитие, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы; конструктивная и открытая рабочая атмосфера; корпоративное обучение; полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города; служебную сотовую связь.  Узнай о работе в Билайн из первых уст! Прочти интервью наших сотрудников по ссылке: https://beelife.me/#ql. В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.