Напиши текст вакансии для должности "Сервис-аналитик". Название компании: "СОЛВО". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 

Приглашаем на работу Сервис-аналитика  Сотруднику в этой должности предстоит: Поддерживать эффективное взаимодействие с ключевыми клиентами компании, для поддержания долгосрочного сотрудничества, а именно:  Руководить созданием, формализацией, согласованием новых требований к автоматизации процессов ключевых клиентов; Руководить формированием технических заданий, ставить задачи группе разработки, осуществлять контроль над их исполнением; Обеспечивать внедрение доработок системы ключевых клиентов в срок с нужным качеством;   Выполнять роль стратегического консультанта для ключевых клиентов компании; Проводить переговоры разного уровня с ключевыми клиентами, выяснять актуальные потребности в части оптимизации и совершенствования процессов автоматизации, помогать в нахождении наилучших решений; Участвовать в маркетинговых активностях компании, формировать лояльность клиентов к бренду; Проводит аудит работы системы , проверки соответствия реальных бизнес-процессов техническому заданию, выявление и описание несоответствий;  Требования к кандидату:  ОБЯЗАТЕЛЬНО знание английского языка не ниже уровня В2; Знание производственных процессов морских портов и терминалов будет ключевым преимуществом; Опыт работы в службе поддержки на должности KAM будет ключевым преимуществом; Опыт внедрения ПО корпоративного уровня в качестве менеджера проекта; Полное высшее образование (автоматизация, телекоммуникации, транспорт). Умение поддерживать баланс во взаимодействии между: внимательно относится к потребностям клиента и отстаивать интересы компании; Знание процессов разработки ПО, основ Unix, Oracle/  Мы предлагаем:  График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня, комфортный work&amp;life balance Уютный офис недалеко от м. Пионерская ДМС Компенсация мобильной связи Конкурентоспособная заработная плата (оклад + бонус) Интересная, содержательная работа. Большая степень самостоятельности и самовыражения. Возможности профессионального и карьерного роста.