Напиши текст вакансии для должности "Инженер технической поддержки КМТ (копировально–множительная техника)". Название компании: "Ростелеком - Центры обработки данных". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Техническое обслуживание', 'TCP/IP', 'Windows 7', 'Выездное обслуживание', 'Сбор и анализ информации'

Уважаемые соискатели! ООО «РТК Цифровые Технологии» (ООО «РТК ЦТ») – универсальный провайдер облачных услуг и услуг системной интеграции для государственных и корпоративных заказчиков. ООО «РТК Цифровые Технологии» входит в группу компаний «РТК-ЦОД». В команду ищем инженера технической поддержки для обеспечения работы ИТ-инфраструктуры: Обязанности:  Прием входящих заявок по телефону и почте, сбор необходимой информации по заявке; Обслуживание и ремонт техники заказчика на местах установки; Заказ ЗИП в соответствии с парт. номером (при необходимости); Регистрация заявок в системе Сервис Деск; Обслуживание и ремонт ПК. Ввод в эксплуатацию новых ПК. Установка системного ПО. Подключение активного сетевого оборудования; Проведение планово-профилактических мероприятий в соответствии с графиком; Управление жизненным циклом заявок; Контроль сроков исполнения заявок;  Требования:  Опыт работы инженером технической поддержки от 2-х лет; Иметь уверенные знания в области обслуживания/ремонта копировально-множительной техники; Знания перечня расходных материалов для копировально-множительной техники; Высшее профильное образование будет плюсом; Хорошие знания MS Windows 7/10, приложений MS Office; владение инструментами диагностики и управления MS Windows, умение работать с удаленным доступом; Иметь понимание AD, DHCP, DNS, TCP/IP, GPO, VPN; Навыки работы с витой парой – обжим, монтаж; навыки работы со стойками серверной комнаты будет плюсом; Работа с ИТ документацией, отчетами, опыт работы с системами ИТ-поддержки.  Условия:  Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; 100% белая заработная плата (зарплатный проект выбираете самостоятельно); Место работы - м. Красные ворота; ДМС после прохождения испытательного срока (3 мес.); График работы - 5/2 (сб, вс) - выходные дни; Зарплата по результатам собеседования, окладная система оплаты труда; Отличная возможность карьерного и профессионального роста внутри компании.