Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки информационных систем". Название компании: "Гохран России". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

Обязанности:  Предоставление доступа к системам; Обработка обращений через систему Service Desk; Консультирование и поддержка пользователей по вопросам использования функционала ( помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений); Регистрация заявок пользователей (при необходимости); Распределение обращений пользователей по ответственным (ИТ службы компании); Ведение базы знаний для специалистов поддержки; Взаимодействие с первой линии для организации корректной маршрутизации заявок/  Требования: Мы ожидаем:  Ответственный подход к работе; Желание учиться и развиваться; Опыт работы с системами класса Service Desk (без опыта - обсуждается)  Условия: Что мы предлагаем:  Экспертная и талантливая команда, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт; Оформление по ТК РФ с первого дня; Стабильная оплата труда (2 раза в месяц); Посещение ФОК.