Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки/IT support specialist". Название компании: "OFFPRICE". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Сменный график. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Техническая поддержка', 'Helpdesk', '1 линия поддержки', 'Service Desk', 'Установка ПО', 'Продвинутый пользователь ПК', 'Поддержка пользователей', 'Сетевые технологии', 'Сетевое оборудование', 'Настройка ПК', 'Работа с оргтехникой', 'Удаленная работа'

ТЫ ИГРАЕШЬ ВАЖНУЮ РОЛЬ В КОМАНДЕ:  Осуществляешь первую линию поддержки (распределение и решение инцидентов) Работаешь с системой заявок Service Desk Занимаешься поддержкой работы пользователей в 1С Занимаешься администрированием систем, узлов и сервисов Занимаешься обслуживанием парка ПК (до 400 штук), оргтехники, сетевого оборудования и сети Wi-Fi Ведешь поддержку удаленных пользователей по каналу VPN (до 50 пользователей) Осуществляешь установки и настройки ПО (офисные приложения, прикладное ПО и т.д.)  ЧТОБЫ БЫТЬ УСПЕШНЫМ В ЭТОЙ РОЛИ ВАЖНО:  Иметь Высшее техническое образование Обладать практическими знаниями семейства ОС Microsoft Windows на уровне продвинутого пользователя Иметь начальные знания устройств сетевого оборудования, сетевых технологий и протоколов Умение подключать периферийное оборудование (сетевые принтеры и т.д.) Умение локализовывать и устранять неисправности программного и аппаратного обеспечения Иметь опыт работы в 1С:Розница (базовые знания, обучаем), понимание кассовой дисциплины Быть ответственным и готовым к интенсивной работе  МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ДЛЯ ТЕБЯ:  Оформление в соответствии с действующим законодательством, полностью белая заработная плата Профессиональное и карьерное развитие Сменный график работы (2/2, 12ч рабочий день) Корпоративные скидки на фитнес.