Напиши текст вакансии для должности "Руководитель направления "управление изменениями и конфигурациями"". Название компании: "Первая Грузовая Компания". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: Более 6 лет. Ключевые навыки: 'Управление проектами', 'Управление процессами', 'Инновационный менеджмент', 'Cистемы управления базами данных', 'Agile', 'CMDB', 'ITSM', 'ITIL'

«Первая грузовая компания (ПАО «ПГК») - крупнейший оператор грузовых железнодорожных перевозок на территории СНГ. В своей работе мы делаем ставку на большие данные, инновации и технологичность. Сегодня наша цифровая команда создает нестандартные для транспортной отрасли цифровые продукты. Мы активно развиваем направление математического и оптимизационного моделирования, анализа данных и машинного обучения, создаем интеллектуальные системы прогнозирования, уникальные клиентские продукты и платформенные сервисы. Наша стратегия: помочь бизнесу достигать максимальный экономический эффект в минимально возможные сроки. Мы применяем продуктовый data-driven подход с реализацией только тех «фич», которые действительно нужны бизнесу и клиентам и подтверждены реальными данными и метриками» Чем Вам предстоит заниматься:  Методологическое и операционное обеспечение ИТ-процессов &quot;Управление изменениями ИТ-инфраструктуры&quot; и &quot;Управление конфигурациями ИТ-инфраструктуры&quot; корпоративного уровня, включая процессное консультирование и проектирование; Построение моделей конфигурационных единиц; Организация учета и жизненного цикла КЕ, ТМЦ в части пользовательского оборудования и ПО, ведение базы CMDB и отслеживание ее актуализации; Участие в проектах по развитию и оптимизации процессов управления активами, CMDB и учета ТМЦ; Разработка планов внедрения процессов; Координация запросов на изменения ИТ; Обеспечение качественного и своевременного выполнения изменений; Сопровождение запросов по настройке, модификации серверного оборудования, инфраструктурных приложений; Планирование проведение изменений; Обеспечение участие дежурных смен ИТ услуг, затрагиваемых изменением; Взаимодействие с техническими экспертами, руководителями групп сопровождения ПО, бизнес – заказчиками и другими заинтересованными сторонами для оценки рисков влияния на ИТ сервисы и поддержания актуального статуса выполнения задач; Организация сбора (Дискаверинг) необходимых данных для обеспечения процессов учета состояния КЕ; Обеспечение контроля движения и учет оборудования и программного обеспечения (заказ, выдача, изъятие, перемещение и т.д.); Проведение инвентаризации, аудита, информационных систем, программного обеспечения и ИТ-оборудования; Разработка процессов и инструкций для качественного оказания услуг технической поддержки и эксплуатации ИТ Инфраструктуры.  Эта вакансия для Вас, если у Вас есть:  Знания основных процессов (ITSM, ITIL); Знание и умение применять на практике подходы к сбору необходимой информации для учета (Дискаверинг); Знание методик и подходов к управлению CMDB и ИТ-активами; Опыт планирования, модернизации и замены ИТ-оборудования, а так же обеспечения лицензиями ПО; Опыт проведения инвентаризации и аудита ТМЦ (оборудование и ПО); Опыт построения процессов с 0 и оптимизация текущих процессов; Инициативность, самостоятельность, коммуникабельность.  Что мы предлагаем:  Возможность принять участие в развитии масштабных, цифровых продуктов; Высокий уровень дохода (fix+ бонус + премия к ежегодному отпуску); Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, фитнес-зал в офисе, возможность корп. паркинга, дополнительные дни к отпуску, бонусные программы от наших партнеров; Профессиональное развитие: программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации, еженедельное внутреннее обучение; Комфортный офис в центре Москвы, в шаговой доступности от метро Комсомольская; Гибкий подход к графику работы.