Напиши текст вакансии для должности "Специалист по сопровождению 1С". Название компании: "Ситек". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: '1С: Управление Торговлей', 'Разработка технических заданий', 'ERP-системы на базе 1С', '1С: Комплексная автоматизация', 'Техническая поддержка'

Компания &quot;СИТЕК&quot; за 12 лет успешно завершила более 100 проектов в области комплексной автоматизации производственных предприятий и складской логистики на платформе 1С по всей России. За 2020-2021 гг. компания выросла в 2 раза и сейчас насчитывает 125 сотрудников. На старте интересные проекты с нестандартными задачами в России и за рубежом. Сейчас мы в поисках специалиста по сопровождению программных продуктов 1С в контуре оперативного учета (продажи, закупки, склад). Мы рады Вам предложить:  возможность развития профессиональных навыков, решения интересных задач; опытного куратора на первых этапах работы; обучение за счет компании; работу с продуктами ERP-класса и получение опыта в разных сферах и отраслях; карьеру в стабильной компании с развитыми горизонтальными связями, среди профессионалов своего дела и возможностями карьерного и профессионального роста; высокий уровень дохода: заработная плата обсуждается индивидуально с учётом опыта, компетенций и условий работы.  Для Вас:  возможность дистанционного формата работы; официальное трудоустройство и оплата труда; реферальная программа (выплата за успешные рекомендации сотрудника); расширенная программа ДМС (для дистанционных сотрудников в том числе).  Ваши будущие задачи:  Стандартный порядок решения вопроса: принять вопрос, найти решение офлайн (в т.ч. с возможностью подключения к копии базы клиента), перезвонить клиенту с готовым решением. Нет необходимости консультировать сразу при приемке вопроса; Консультации по оперативному блоку учета (продажи, закупки, склад) в программных продуктах 1С: ERP (1С:КА, 1С:УТ) или УПП, или 1C:УНФ (со временем могут быть другие). Начинаете с консультаций по знакомому продукту, с опытом добавляете в свой арсенал новые; Составление ТЗ на доработки, постановка задач разработчикам, тестирование и сдача работ клиенту; Написание инструкций; Согласование трудоемкости по небольшим задачам с клиентом; Оценка крупных задач (сроком 1 неделя – 2 месяца) и их выполнение в роли ответственного (не проектный формат работ, а работы по ТЗ). Трудоемкость по таким задачам с клиентом согласовывает аккаунт; Организация взаимодействия между заказчиком и исполнителями по крупным задачам, где вы являетесь ответственным (регулярные встречи); Сложность передаваемых вам задач определяется с учетом вашего опыта и уровня квалификации.  Желаемые навыки:  Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы в компании 1С-франчайзи или штатной поддержке c 1С:УТ (1С:КА, 1С:ERP) или 1С:УНФ от года.  Адреса: Ижевск, ул. Карла Маркса, д. 191, ТОЦ &quot;Аксион&quot;, 2 этаж Казань, ул. Профсоюзная, д. 40-42, БЦ &quot;Профсоюзный&quot;, 3 этаж