Напиши текст вакансии для должности "UX-исследователь". Название компании: "Детский Мир". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'UX', 'Usability', 'Работа в команде', 'Тестирование пользовательского интерфейса'

Современный Детский мир — это сеть розничных магазинов и цифровые продукты: сайт и мобильные приложения, отдельное приложение Зоозавра, сервисы и услуги для детей и родителей, маркетплейс детских товаров. Сейчас у нас один UX-исследователь. Однако продукты быстро растут. А вместе с ними растёт наша уверенность в том, что решения лучше принимать на основании результатов исследований. И нам нужен второй специалист, а в ближайший год — больше. Мы будем вместе развивать и растить отдел UX-исследований, который станет связующим звеном между продуктовыми командами. Задачи разнообразные. Поступают из команд дизайна, сервисов и услуг, Зоозавра и маркетплейса. Даже у розницы есть запросы на исследования офлайн-опыта наших покупателей и опыта сотрудников. Что нужно будет делать:  Проводить usability-тестирования и продуктовые исследования (Product Discovery, исследования потребностей покупателей): Формулировать гипотезы для исследования; Продумывать дизайн и гайд исследования; Договариваться с респондентами. Пока мы пользуемся услугами рекрутинговых агентств не для всех исследований, у нас очень отзывчивые пользователи, которые с радостью нам помогают; Интерпретировать полученные данные, писать выводы и рассказывать про результаты команде и стейкхолдерам. Много общаться с продуктовыми командами, погружаться во внутренние процессы, участвовать в обсуждениях, заниматься проблематизацией вместе с дизайнерами и продакт-менеджерами. Участвовать в организации User Hour — встреч в формате «быстрых свиданий», на которой дизайнеры могут самостоятельно протестировать небольшие решения с пользователями. Исследователь помогает дизайнерам подготовить гайд, организует встречу и модерирует её.  Мы ждем, что вы:  Получили высшее психологическое или социологическое образование, или прошли курс по UX-исследованиям. Работали UX-исследователем больше года. Умеете пользоваться разными методами исследований и знаете, в каком случае какой применять. Базово знаете статистику — не боитесь смотреть на графики, понимаете, чем корреляция отличается от причинно-следственной связи, и как работают A/B-эксперименты. Стараетесь развиваться и развивать: читаете статьи, применяете новые знания в работе и делитесь ими с коллегами.  Мы предлагаем:  Современный офис в районе ст. м. Петровско-Разумовская, Окружная. Смешанный график: 3 дня в офисе, 2 дня удалённо. Высокий уровень дохода, оклад + годовая премия Расширенный полис ДМС, до 20% скидка на продукцию компании Результаты исследований не ложатся в стол. У нас есть выделенная UX-команда из продакт-менеджера, писателя, дизайнеров и разработчиков, которая дорабатывает и внедряет решения. Мы улучшаем пользовательский опыт, а не складываем задачи в бэклог. Интересные и нетипичные задачи. Мы исследуем не только взаимодействие пользователей с цифровыми продуктами, но и опыт покупателей и сотрудников в офлайне. Не каждый исследователь может похвастаться улучшением навигации в розничных магазинах или юзабилити-тестированием кассового аппарата.