Напиши текст вакансии для должности "CRM специалист / Специалист по директ маркетингу". Название компании: "Clarins". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Terrasoft CRM', 'Английский язык', 'Анализ данных', 'Аналитическое мышление', 'Direct Marketing', 'MS Excel'

Директ-маркетинг  Подготовка ежемесячного плана рассылок (email/sms) и его реализация. Подготовка макетов рассылок: разработка идеи коммуникации, подготовка брифа на макет для копирайтера, дизайнера, верстальщика, координация подготовка, проверка коммерческих условий и цен в макете, проверка меток, отработка комментариев по макету, отслеживание сроков подготовки на всех этапах. Подготовка коммуникации в канале sms: логика, сегмент базы, копирайт, согласование и отправка. Разработка карты коммуникаций и автоматических цепочек с учетом сегментов аудитории, предпочтений и поведения; приоритезация коммуникаций. Техническая настройка и запуск всех direct marketing коммуникаций в CRM системе – каналы email, SMS. Участие в проектах программы лояльности, поддержка проектов отдела в канале директ-маркетинг.  Работа с базой  Участие в сегментации базы и разработке стратегии коммуникаций с выделенными сегментами. Настройка сегментов и их актуализация в базе CRM системы. Построение гипотез, проведение и оценка А/В тестов, и выявление наиболее эффективных механик и способов коммуникаций. Отслеживание гигиены базы данных. Обеспечение процесса загрузки данных в систему с внешних ресурсов и по результатам проектов по лидогенерации. Контроль выполнения юридических требований, связанных с хранением и передачей персональных данных.  Аналитика  Мониторинг и аналитика результатов и эффективности коммуникаций, управление каналом с целью улучшения показателей. Оценка эффективности рассылок в канале – регулярная отчетность, отслеживание KPI, анализ полученных результатов. Настройка дашбордов в CRM-системе. Ведение статистики по росту и сегментам базы подписчиков.    Требуемый опыт:  Опыт работы в email-маркетинге от двух лет; Знание основных метрик email-канала; Базовое знание html-кода на уровне правок; Хороший вкус по отношению к визуальным материалам и знание основ email-копирайтинга; Умение строить гипотезы, проводить А/B тесты, анализировать результаты экспериментов; Умение сегментировать аудиторию используя разные подходы; Знание email-платформ (желателен опыт работы в CRM-системе Creatio (Terrasoft), Exponea или Mindbox); Знание Excel на уровне уверенного пользователя; Английский язык – свободное владение; Опыт работы в сфере e-commerce B2C.