Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки (IT)". Название компании: "Инженерное Дело". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'Администрирование сетевого оборудования', 'Настройка ПК', 'Техническая поддержка', 'Деловая этика', 'Аналитическое мышление', 'Ориентация на результат'

Проектная компания «Инженерное Дело» объединила лучших специалистов России, работающих над комплексной жилой застройкой с применения BIM технологий. Главный офис расположен в Москве, также компания имеет свои представительства в Санкт-Петербурге, Новосибирске и Ростове-на-Дону. Доверие клиентов и успех нашей Компании во многом зависит от профессионализма и опыта наших сотрудников, личного вклада каждого в общее дело, поэтому в нашей команде нет случайных людей. Сейчас в компании открыта вакансия CПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (IT) Мы ищем единомышленника, который сможет применяя собственный опыт и знания, развиваться вместе с компанией, меняя ее в лучшую сторону. Обязанности:   Техническая поддержка пользователей: обработка обращений, приоритезация, решение инцидентов и запросов на обслуживание;   Аппаратная и программная поддержка работоспособности ПК: установка/ настройка ПО, модернизация;   Обслуживание оргтехники, работа с ЛВС/СКС.   Требования:   опыт работы с обслуживанием компьютеров и оргтехники на уровне диагностики и устранения неисправностей;   подготовка компьютерной техники для пользователей (физическое подключение, коммутация, установка и сопутствующего ПО);   уверенное знание ОС Windows 10 и MS Office 7, 8.1, 10, MS Office;   базовый опыт работы с Active Directory;  базовый опыт работы с 1С;  знание сетевых протоколов TCP/IP, модели OSI;   знание организации ЛВС и опыт монтажа СКС;   хорошие коммуникационные навыки, желание помочь пользователю, стремление к совершенствованию своих профессиональных навыков;   опыт работы в системах ServiceDesk;   желателен опыт работы с IP-телефонией, системами мониторинга;   понимание базовых принципов ITSM / ITIL.   Условия:    График 5/2, с 8:30-9:30 до 17:30-18:30 (гибкое начало дня) Оформление по ТК Конкурентоспособная заработная плата Развитая корпоративная культура Дружный коллектив профессионалов Ежегодная индексация заработной платы Возможность профессионального и карьерного роста Фруктовые среды, чай, кофе в офисе Корпоративный спорт (волейбол, футбол, йога) Офис в шаговой доступности от м.Дмитровская (БЦ “Z-Plaza”)    Уважаемые соискатели, просьба в сопроводительном письме указывать желаемый размер заработной платы