Напиши текст вакансии для должности "Руководитель группы по поддержке пользователей". Название компании: "Акрон". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: Более 6 лет. Ключевые навыки: 

Обязанности:  Обеспечение качественной поддержки локальных и удалённых пользователей; Работа с заявками в системе регистрации обращений; Распределение задач, контроль сроков выполнения; Планирование, организация и контроль деятельности Группы; Контроль и обеспечение настройки, перемещения, своевременного обновления, необходимого регламентного и технического обслуживания ПК и орг. техники пользователей; Оперативное решение инцидентов, как в части организации решения, так и их самостоятельное решение при необходимости; Сопровождение и контроль исполнения договоров с внешними организациями на предоставление услуг.  Требования:  Высшее образование; Релевантный опыт работы от 5 лет желателен (телекоммуникации, интеграторы, финансовые компании); Компьютерная грамотность: Windows office Troubleshooting; ITSM; remote administration; powershell; iOS; MacOS, Internet; WiFi; Printers/MFP;Windows XP, 7, 10 Знание сетевого оборудования CISCO, HP; Английский язык - свободный.  Условия:  Краснопресненская набережная, Центр международной торговли (ЦМТ),ст. м. Выставочная/Ул.1905 года; Оформление по ТК РФ; Стабильная конкурентная заработная плата; Социальный пакет (ДМС, компенсация фитнеса).