Напиши текст вакансии для должности "Администратор цифровой среды обучения". Название компании: "Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Информационные технологии', 'Деловая коммуникация', 'MS Teams', 'Zoom', 'Техническая поддержка', 'Helpdesk'

Центр цифровых образовательных технологий ВШБ – подразделение, обеспечивающее техническую поддержку пользователей и сопровождение информационных систем, используемых в бизнес-образовании и дополнительном профессиональном образовании. В связи с расширением штата ЦЦОТ в поисках исполнительных сотрудников для реализации цифровой среды Высшей школы бизнеса. Обязанности:   Администрирование цифровой среды обучения (средства видеоконференцсвязи, контроля знаний, геймификации, виртуальной и дополненной реальности);   Техническая поддержка мероприятий Высшей школы бизнеса в онлайн и гибридном формате;   Техническое сопровождение статусных мероприятий Высшей школы бизнеса при участии бизнес-партнеров;   Администрирование медиатеки и медиа хранилища Высшей школы бизнеса;   Дистанционное решение обращений пользователей, консультация пользователей по вопросам использования оборудования и программного обеспечения – 1 линия поддержки;   Обработка, классификация и контроль качества обращений пользователей информационных систем;   Составление и актуализация пользовательских инструкций с последующим размещением в базе знаний Confluence;   Контроль качества наполнения базы знаний и ее актуализация по вопросам обслуживания пользователей;   Ведение внутреннего документооборота;   Подготовка отчетности в рамках своей работы;   Требования: Если Вы проявляете интерес к процессу внедрения и сопровождения цифровых инструментов обучения (Microsoft Teams/Zoom/Webinar.ru), системам дистанционного обучения НИУ ВШЭ, виртуальной и дополненной реальности, геймификации в образовании, развитии и адаптации новых цифровых инструментов в текущую архитектуру платформенных решений, смело откликайтесь на вакансию – мы с радостью свяжемся и обсудим возможные форматы работы. Условия:  Классные задачи, работу в дружной команде, возможность профессионального и карьерного развития; Офис в р-не м. Шаболовка.