Напиши текст вакансии для должности "Customer support manager". Название компании: "TradeSanta". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Английский язык', 'Работа в команде', 'Грамотная речь', 'Деловая переписка', 'Грамотность'

TradeSanta - это облачный сервис для торговли криптовалютой. Мы более трех лет предоставляем инновационные решения для мирового крипто-рынка. У нас уже более 113 000 пользователей со всего мира. Наша выручка растет от месяца к месяцу и не планируем останавливаться! Мы делаем международный продукт для самого нового и перспективного рынка и развиваемся вместе с ним. Сейчас мы активно растем и ищем себе в команду Customer support manager с отличным знанием английского языка. Пожелания к кандидатам:- Английский язык от С1 (письменный);- Опыт работы в этой роли;- Опыт работы в финансовом секторе будет большим плюсом;- Опыт работы в трейдинге или цифровых активов будет большим плюсом. Что делать: - Помогать пользователям в чате и почте;- Писать/дополнять инструкции для саппорта;- Разбирать кейсы пользователей и репортить баги Какие условия? - Мы за честность, поэтому первым пунктом напишем, что у нас нет печенек и ДМС, зато есть привлекательная ЗП, которая растет вместе с проектом;- Удаленный формат работы;- Интересный международный проект;- Небольшая, но очень сплоченная команда.