Напиши текст вакансии для должности "Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Яндекс 360 (бэкенд)". Название компании: "Яндекс". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Гибкий график. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 

Яндекс 360 объединяет в себе сервисы для удаленной работы в команде. Почта — для деловой и личной переписки, Телемост — для видеоконференций, Диск — для надежного хранения общих файлов, Мессенджер — для быстрого общения, Календарь — для встреч, о которых не получится забыть. Чтобы команда могла использовать сервисы на все 360 и каждый участник мог обратиться за помощью, специалисты службы поддержки всегда на связи. Они общаются с пользователями сервисов в чате или по e-mail. Ищем человека с пониманием языков программирования, который будет подсказывать пользователям по бэкенду Почты. Что нужно делать:  отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом; передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая улучшать сервисы; иногда решать новые интересные задачи — ведь мы постоянно растем и меняемся.  Мы ждем, что вы:  грамотно пишете по-русски; умеете четко и структурированно излагать мысли; легко находите главную информацию в текстах разного объема; умеете читать языки JavaScript, HTML и Python; имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом); помогали людям онлайн; умеете работать самостоятельно и в команде; готовы к гибкому графику; ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны; умеете работать с большим объемом информации; готовы учиться; не устаете от однообразных задач.  Условия:  работа из дома; оформление совместительства; частичная занятость: 20 рабочих часов в неделю; гибкий график: 5-дневная рабочая неделя, 4 рабочих часа в день, плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально; сдельная оплата; удаленное оплачиваемое обучение.