Напиши текст вакансии для должности "Инженер технической поддержки". Название компании: "Ай-Теко (I-Teco)". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Грамотная речь', 'Windows 7', 'Информационные технологии', 'Техническая поддержка', 'Мониторинг рынка'

Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-10 крупнейших IT-компаний России. Обязанности:  Проведение консультаций пользователей по вопросам функционирования ИС ПП, удаленное решение проблем пользователей посредством консультаций или использования средств удаленного подключения. Выполнение регламентных операций по эксплуатации прикладных компонентов, обработка запросов от пользователей ИС ПП и Заказчика в рамках изменения конфигурации ИС ПП и предоставление отчетности. Выполнение административных операции по изменению настроек базового и прикладного ПО, операции по восстановлению работоспособности компонентов при сбоях. Проведение мониторинга функционирования ИС ПП.  Требования:  Навыки администрирования Windows, СУБД MySQL, ЛВС, диагностирования ПК, сетевого оборудования. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная письменная и устная речь.  Будет преимуществом: опыт работы (1 год и более) в технической поддержке пользователей. Условия:  Гибридный график работы (удаленный и офисный формат); Работа в команде профессионалов в данной области; Уровень задач предполагает постоянное развитие и обучение; Возможность обучения и сертификации за счет компании; Социальный пакет (медицинская страховка, включая стоматологию, собственная столовая); Корпоративный спорт: скидки на посещение фитнес-клубов, футбольная и волейбольная секции, собственный йога класс; Официальная заработная плата; Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы; Комфортабельный офис в шаговой доступности от станций метро Академическая.