Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки (1-Линия)". Название компании: "СБЕРКОРУС". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 

СБЕР КОРУС - крупная IT компания, которая занимается разработкой web-сервисов в сфере электронного документооборота. Мы ищем квалифицированных, интересных и желающих развиваться в IT сфере специалистов в наш Департамент технической поддержки. Обязанности:  Прием и обработка входящих обращений от клиентов компании (телефонные звонки, письменные запросы, on-line чат) Техническая поддержка внешних пользователей сервисов компании; Консультации, решение инцидентов и проблемных ситуаций; Оперативное выполнение поступающих запросов;  Требования:  Уверенный пользователь ПК, офисных приложений и Интернет; Желание и умение быстро учиться; Желание и умение общаться с людьми; Умение работать в режиме многозадачности; Умение работать в команде; Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, грамотная устная и письменная речь;  Приветствуется:  Опыт работы в технической поддержке, либо в контактном центре; Опыт работы с различными учетными системами - 1С, SAP, Axapta на уровне пользователя\администратора. Опыт работы с системами электронного документооборота (СЭД). Теоретические знания по этим направлениям и желание развиваться.  Условия:  Официальное трудоустройство (соблюдение ТК РФ); Заработная плата полностью &quot;белая&quot;, выплачивается 2 раза в месяц; Ежегодное повышение уровня дохода по результатам аттестации; Квартальные премии по результатам работы; ДМС после окончания испытательного срока; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (пн. - пт.) Удаленное рабочее место (необходимую технику для работы мы предоставляем); Работа в крупной и стабильной IT компании, лидере коммерческого электронного документооборота в России (более 900 сотрудников); Выгодные условия по продуктам Сбербанка (так как мы являемся на 100% дочерней компанией крупнейшего банка России); Мы применяем в работе проверенные технологии и подходы разработки, при этом следуем передовым тенденциям IT-мира (agile, CI/CD); Собственный учебный центр с доступом к семинарам, вебинарам, библиотеке электронных курсов и бизнес-публикаций (для развития технических и бизнес-навыков с возможностью поднять свой уровень); Неограниченные возможности профессионального и карьерного роста в структуре текущего подразделения и других направлений компании;