Напиши текст вакансии для должности "Инженер технической поддержки L1 (MTS Cloud)". Название компании: "МТС". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Сменный график. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Английский язык', 'Linux', 'Консультирование', 'Клиентоориентированность', 'Грамотная речь', 'Unix', 'Администрирование', 'Работа с жалобами клиентов'

MTS Cloud — это стремительно развивающийся масштабный проект. Нашими сервисами пользуются тысячи и будут пользоваться миллионы компаний и независимых разработчиков в России и в других странах. Обязанности:  оперативное реагирование, диагностика и привлечение соответствующих подразделений для устранения аварий в зоне ответственности подразделения; выполнение рекомендаций ответственных администраторов (плановых, письменных и устных) на элементах инфраструктуры; наполнение базы знаний на основании прецедентных решений инцидентов и нестандартных запросов на обслуживание; консультирование смежных подразделений в аварийных ситуациях.  Требования:  клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь; знание основ сетевых технологий знание основ администрирования платформ виртуализации (VMware, Hyper-V); опыт администрирования ОС Unix/Linux; опыт администрирования Windows Server (2008/2012/2016); опыт работы с серверным оборудованием вендоров HP, Huawei, IBM; Желательно знание английского языка (есть англоязычные клиенты и вендоры, с которым предстоит общаться устно и письменно);  Условия:  График работы сменный 1/3; Стабильная белая заработная плата и премии; Инновационные проекты с использованием современного серверного оборудования и программного обеспечения; Взаимодействие и обмен опытом с коллегами из смежных подразделений; Саморазвитие — мы сделали обучение доступным. Вы можете проходить тренинги очно, дистанционно, в Корпоративном университете, у провайдеров, у наставников; Чемпионат по программированию – соревнуемся не только в спорте; Здоровье своих сотрудников — ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж; Спорт — корпоративные соревнования по футболу, баскетболу и волейболу, различные спорт-программы или компенсация вашего фитнес-абонемента; Хороший отдых — отпуск 28 календарных дней + 3 календарных дня дополнительно ежегодно, а также различные скидки на путешествия от наших партнеров.