Напиши текст вакансии для должности "Инженер дежурной смены (начало карьеры)". Название компании: "Сбербанк". Расположение: Москва. График работы: Сменный график. Опыт работы: Нет опыта. Ключевые навыки: 'Работа в команде', 'Работа с большим объемом информации', 'Деловая коммуникация', 'MS PowerPoint', 'Ориентация на результат'

Ищем инженера дежурной смены  Мы находимся на передовой линии сопровождения автоматизированной системы, наша задача оперативно выявлять отклонения в работе систем и в кратчайшие сроки предпринять все необходимые действия для устранения причин отклонений. Наша основная задача максимально оперативно предоставить информацию для круглосуточной корректной работы наших систем. Чем предстоит заниматься:  Выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах; Мониторинг согласованного уровня предоставления ИТ-услуг, своевременная регистрация инцидентов; Оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения; Участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов; Исполнение и переназначение на сотрудников отдела запросов пользователей в SM (сервис менеджер); Подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур.  От тебя ожидаем:  Любознательность, готовность изучать новое, не останавливаться на достигнутом; Нацеленность на результат; Внимательность; Грамотная письменная и устная речь; Высшее образование (желательно в сфере информационных технологий).  Чему вы сможете научиться:  Познакомитесь с передовыми ИТ-решениями; Прокачаете переговорные навыки; Поработаете с хорошими стандартами, а может быть, сделаете их еще лучше.  Мы предлагаем:   Официальное трудоустройство; Рост и развитие (профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции); Конкурентная компенсация (оклад и премии по результатам деятельности); ДМС, страхование жизни с первого дня; Льготные кредиты сотрудникам банка; Сменный график 2/2; Комфортный офис.