Напиши текст вакансии для должности "Менеджер по развитию сервиса". Название компании: "Rubytech". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'Аутсорсинг', 'Проведение презентаций', 'Контроль и анализ ценообразования'

Rubytech — российская ИТ-компания, которая помогает крупнейшим корпорациям и государственным организациям определять вектор развития, опираясь на современную масштабируемую технологическую платформу. Мы входим в двадцатку сильнейших игроков на отечественном ИТ-рынке (CNews топ-100). В нашей команде более 400 экспертов, за плечами которых больше 120 масштабных проектов. Компанию в 2020 году создал Сергей Мацоцкий, известный на ИТ-рынке инвестор, член совета директоров «Альфа-Банка», предприниматель, который стоял у истоков российского рынка интеллектуальных технологий и участвовал в создании известных технологических корпораций. Основатель и совладелец группы ИТ-компаний «ГС-Инвест», в состав которой входит Rubytech.   Чем предстоит заниматься:  Взаимодействием с заказчиками, идентификацией потребностей в области услуг сервисной поддержки и ИТ-аутсорсинга; Сбором и анализом данных по ИТ-сервисам, ИТ-инфраструктуре, параметрам качества услуг; Расчетом стоимости услуг; Подготовкой технико-экономических обоснований; Подготовкой технико-коммерческих предложений; Подготовкой и выступление с презентациями перед заказчиками; Участием в разработке опросников; Участием в подготовке технической части договорной документации; Участием в разработке маркетинговых материалов; Участием в разработке комплекта документации по новым продуктам; Участием в разработке маркетинговых материалов для содействия продвижению продуктов и услуг на рынок; Участием в развитии существующих услуг; Взаимодействием с инженерами и Back office при подготовке предложений; Взаимодействием с продавцами и сервис-менеджерами при подготовке предложений; Взаимодействием с субподрядчиками и вендорами при подготовке предложений (запрос, получение, проверка сервисных квот и коммерческих предложений); Взаимодействием с вендорами в части реализации требований партнерских программ; Изучением и поддержание в актуальном состоянии информации о сервисных программах и гарантийных обязательствах вендоров оборудования и ПО; Подготовкой отчетности для руководства.  Наш кандидат должен иметь:  Опыт работы в аналогичной должности не менее 3-х лет; Умение ставить задачи и составлять технические задания; Понимание базовых принципов оказания сервисных / аутсорсинговых услуг; Технический знания в области ИТ-инфраструктуры и услуг; Знакомство с сервисными программами ИТ производителей (Cisco Smartnet, Lenovo ServicePac, HP Carepack и др.); Понимание принципов ценообразования услуг и сервисной поддержки; Приветствуются знание основ финансов, бухгалтерии, делового документооборота; Навыки работы с продуктами MS Office, углубленные знания в части Excel; Уверенный пользователь Интернет, навыки поиска, структурирования и анализа информации; Навыки ведения переговоров, построения отношений с клиентами; Высокий уровень обучаемости; Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированность; Ответственность за конечный результат, умение работать в команде; Ответственность и системное мышление обязательны.  Что мы предлагаем:  Комфортный офис в пешей доступности от м. Алексеевская; Стабильный конкурентный доход, который мы обсудим при встрече индивидуально; Прозрачную схему профессионального и карьерного роста; Профессиональное обучение и возможность прохождения сертификации за счёт компании; Индивидуальный план развития в рамках ежегодной аттестации; ДМС (поликлиника, стоматология, госпитализация); 50% компенсация Онкострахования; Компенсация ДМС для ваших детей; Регулярная вакцинация от COVID-19 на территории офиса; Скидки на фитнес в ближайших фитнес-клубах; Парковка / вело парковка на территории БЦ; Кафе и столовая на территории БЦ.