Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки". Название компании: "Москомсвязь". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'Настройка сетевых подключений', 'Настройка ПК', 'Ремонт ПК', 'Active Directory', 'Windows Os', 'MS Office', 'Техническая поддержка'

Обязанности:  Выполнение задач по технической поддержке рабочих мест пользователей на второй линии технической поддержки; Обслуживание площадок заказчика в Санкт-Петербурге; Устранение сбоев в работе вычислительной техники на рабочих местах в соответствии с установленными сроками; Выполнение регламентных работ; Работа в системе фиксации заявок;  Требования:  Умение диагностировать и устранять причины сбоев в программном обеспечении и персональных компьютерах; Умение работать с системами Service Desk/Help Desk; Опыт настройки и поддержки операционных систем семейства Windows 7-10. Опыт настройки и поддержки прикладного пакета офисных программ Microsoft Office 2010/2013/2016/2019 Знание основ построения локальных вычислительных сетей; Знание и представление о работе сетевых служб – Active Directory, DNS, DHCP, GPO, WSUS, DFS; Умение диагностировать неисправности оргтехники; Базовый опыт работы с ПО банк-клиентов; Базовый опыт настройки и работы с системами терминального доступа Microsoft Terminal Services; Базовый опыт работы с расчетно-кассовыми терминалами; Умение работать с пользователями разного уровня владения вычислительной техникой; Грамотная речь, умение письменно формулировать свои мысли; Умение самостоятельно находить нужную информацию и пользоваться поисковыми системами;  Условия:  Полная занятость, полный рабочий день, соблюдение ТК; Интересные, комплексные задачи; ДМС после испытательного срока (3 месяца); Дружный коллектив единомышленников-профессионалов;