Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки (IT, удаленно)". Название компании: "Revvy". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Удаленная работа. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Грамотная речь', 'CRM', 'Деловая переписка', 'Клиентоориентированность', 'Деловое общение', 'Аналитическое мышление', 'Деловая коммуникация', 'Грамотность', 'API', 'Helpdesk'

Revvy — крутая молодая компания. С горящими глазами и бомбовым продуктом. Наш сервис позволяет любому бизнесу (от малого до большого) получать, как можно больше положительных отзывов на поисковых площадках (Google, Yandex, 2GIS и др.). Мы: — увеличиваем рейтинги компаний на рынке — перехватываем негативные отзывы, работаем с репутацией компании — даем бизнесу возможность &quot;тет-а-тет&quot; обсудить проблему с его клиентом Мы даём своим абонентам лояльность и высокий рейтинг. Менее чем за 9 месяцев к нам подключилось более 400 компаний. Мы растем и расширяем команду. Ищем Специалиста технической поддержки, который будет предоставлять компетентную и грамотную помощь нашим клиентам. Ваши обязанности:   Дистанционно консультировать и решать технические вопросы Клиентов по работе с программными продуктами компании   Сопровождение клиентов (телефон, почта, мессенджеры)   Первая линия технической поддержки для новых клиентов   Ведение задач в amoCrm   Наши требования   Знания CRM-систем   Знания в области IT (интеграция по API, web/server, URL, логи и т.д.)   Опыт ведения деловой переписки (в т. ч. навыки быстрой печати);   Хорошее знание русского языка и грамотная устная речь;   Аналитический и гибкий склад ума   Коммуникабельность и клиентоориентированность   Мы предлагаем:   Полностью удаленную работу с 9:00 до 18:00   Заработная плата 2 раза в месяц (оплачиваемые отпуска и больничные)   Оплата мобильной связи   Испытательный срок в течение 4х недель   Помощь в адаптации, дружный молодой коллектив и адекватное руководство;  Возможность профессионального и карьерного роста вместе с компанией  Спасибо, что дочитали наше предложение до конца. Напишите нам о том, какими навыками из вышеперечисленных вы обладаете, либо о тех, которые вам предстоит подтянуть, чтобы справляться с нашими задачами :)Если возникли дополнительные вопросы по компании или вакансии — обязательно ждем вас в личных сообщениях.