Напиши текст вакансии для должности "Инженер 3 линии технической поддержки (МТС Cashback)". Название компании: "МТС". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'PostgreSQL', 'Python', 'SQL', 'Linux', 'Agile Project Management'

MTS Digital – дочерняя компания ПАО МТС, задача которой – вывести мобильную и веб-разработку холдинга на новый уровень. Мы строим экосистему МТС и создаем продукты, которые удовлетворяют повседневные потребности наших клиентов в таких сферах, как бизнес, финансы, коммуникации, медиа, развлечения, здоровье, автомобили и другие. В MTS Digital работа построена на сплоченных продуктовых командах, работающих по agile методологиям. В команду Технического блока мы ищем Инженера технической поддержки на проект МТС Cashback. МТС Cashback (приложение и веб сайт) – это кэшбэк сервис, участники которого получают кэшбэк за покупки и тратят его на диджитал сервисы экосистемы МТС, а также на приобретение товаров и услуг у партнёров.Предстоящие задачи:  3 линия поддержки продукта МТС Cashback Разбирать аварии, поступающие в группу эксплуатации, проводить устранение последствий Осуществлять диагностику, анализировать логи от разных сервисов Привлекать внешние подразделения для решений возникающих проблем Взаимодействовать с пользователями в рамках консультационной поддержки Проводить плановые и внеплановые работы для обеспечения отказоустойчивости информационных систем Участвовать в автоматизации процессов Фиксировать опыт в базе знаний  От Вас мы ждем:  Навыки работы в Linux, знание инструментов для диагностики проблем Знание скриптовых языков(python, shell и др.) и утилит (sed, awk, grep и т.д.) для разбора логов Продвинутые знания SQL (агрегатные функции, транзакции, процедуры, триггеры, оконные функции, циклы, PL/SQL, PL/pgSQL) Опыт работы с одной из СУБД (PostgreSQL,Oracle)  Мы предлагаем:  Оформление по ТК РФ, гибридный формат работы График 5/2 с 9 до 18 &quot;Белый&quot; оклад + премии (20% от суммарного годового дохода) Посещение профильных конференций Возможность дополнительного обучения ДМС со стоматологией, страхование жизни сотрудника Компенсация корпоративной связи Многочисленные скидки от партнеров: Skyeng, X-FIT, S7, KION, льготное ипотечное кредитование от МТС Банк и многое другое 31 день оплачиваемого отпуска