Напиши текст вакансии для должности "Старший инженер технической поддержки". Название компании: "БКК «Коломенский»". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'Техническое обслуживание', 'Настройка ПО', 'Настройка ПК', 'Сборка ПК', 'Настройка сетевых подключений', 'Windows Os', 'Работа с оргтехникой', 'Service Desk', 'Работа в команде', 'Техническая поддержка', 'Helpdesk', 'Работа с людьми', 'Диагностика', 'Монтаж оборудования', 'Монтаж СКС', 'Продвинутый пользователь ПК'

Обязанности:   Техническая поддержка пользователей. Консультирование сотрудников по работе с техникой и ПО;   Фиксация и решение проблем, возникших в работе;   Обслуживание и мелкий ремонт парка орг. техники и компьютеров;   Диагностика работы ТСД;   Поддержка и настройка коммутационного оборудования и организация СКС;   Эскалация инцидентов в смежные подразделения или подрядчикам. Контроль качества работы подрядчиков.   Требования:  Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет; Курирование работы 4 инженеров технической поддержки Уверенное знание офисной оргтехники марки Kyocera, HP: диагностика, мелкий ремонт (принтеры, МФУ); Опыт работы с торговым оборудованием (сканеры ШК, ТСД); Знание аппаратных платформ ПК, пакета MS Office на уровне опытного пользователя; Глубокое знание линейки ОС Windows; Навык работы с системами service desk; Базовые знания работы сетевого оборудования; Опыт монтажа СКС; Умение общаться с пользователями.  Условия:  Возможность развиваться в крупной стабильной производственной Компании; График работы 5/2 с 8.30-17.15, в пятницу до 16.00; ТК РФ. Официальная заработная плата; Дотация на питание; Компенсация мобильной связи.