Напиши текст вакансии для должности "Ведущий специалист технической поддержки 1С ERP управление холдингом (Закупки, договоры)". Название компании: "Россети Северо-Запад". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Гибкий график. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Техническая поддержка', 'Helpdesk', 'Управление договорами', 'Торгово-закупочные процедуры'

В связи с активным внедрением концепции &quot;Цифровая трансформация&quot; приглашаем на работу Специалистов технической поддержки 1С ERP управление холдингом (Закупки, договоры). Наша ИТ команда открыта для профессионалов, которые помогут воплотить амбициозные идеи в жизнь! Ждем ваши отклики! Мы предлагаем:  Интересные продвинутые задачи в крупной компании. Готовы обсуждать график работы: возможна удаленная работа/ смешанный режим в любом городе Северо-Западного региона. Официальную своевременную конкурентную заработную плату (уровень ЗП обсуждается с успешным кандидатом). Оформление по ТК РФ. Полный социальный пакет: ДМС, включая стоматологию после успешного прохождения испытательного срока, дополнительная материальная помощь к ежегодному отпуску. Возможности развития и обучения персонала.  Обязанности:  Участие в управлении запросами на обслуживание, инцидентами, запросами на изменение Системы 1С ERP управление холдингом. Закупки, договоры. прием заявок от пользователей. Ведение учета работ в системах Service Desk. Консультирование пользователей по работе с 1С ERP управление холдингом. Закупки, договоры. Настройка типового функционала. Поддержание согласованного уровня предоставления услуг (SLA). Ведение справочной базы по инцидентам. Консультирование специалистов поддержки по сложным вопросам (3-я линия поддержки). Подготовка ТЗ для программистов 1С. Описание задач для программистов 1С.  Требования к уровню образования:  Высшее профессиональное образование в области информационных технологий. Желательно наличие сертификатов 1С, повышение квалификации по курсу: Казначейство и управление закупками в программе 1С: Управление холдингом 8.  Требования к уровню знаний, умений и навыков:   Знание и понимание предметных областей:- управление договорами;- торгово-закупочные процедуры.  Наличие опыта:- в консультировании пользователей и/или технических специалистов по системе 1С ERP управление холдингом. Закупки, договоры;- в сборе, систематизации и согласовании функциональных требований, описания бизнес-процессов;- в разработке технической и пользовательской документации (ТЗ, ЧТЗ, контрольные примеры, сценарии тестирования, ПМИ, инструкции и т.д.);- в участии в сдачи-приемки доработок системы;- участие в проектах внедрения программных продуктов на платформе в качестве аналитика, программиста или консультанта.  Требования к деловым и личностным качествам:   Аналитический и системный подход к работе, развитые коммуникативные навыки.  Умение и желание работать с людьми, ответственность, способность вдумчиво разбираться с проблемами, умение расставлять приоритеты, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость.  Уважаемые соискатели, благодарим Вас за внимание и интерес, проявленный к нашей Компании и вакантной позиции!