Напиши текст вакансии для должности "Специалист отдела сопровождения". Название компании: "Промэкспертиза". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Постановка задач разработчикам', 'СУБД', 'MS SQL', 'ERP', 'Сопровождение ПО', 'Внедрение ПО', 'Системная интеграция', 'Atlassian Jira'

Мы – компания, создающая комплексные решения для управления крупными инвестиционно-строительными проектами. За последние годы мы запустили десятки решений в лидерах нефтегазовой, энергетической и горнодобывающей отраслей и продолжаем движение вперёд. Наша IT команда развивает собственные продукты enterprise-уровня, обеспечивающие потребности наших заказчиков. Команда создаёт web-, desktop-, mobile-приложения c единым back-end и БД, и передаёт их в b2b-проекты. Нам нужен специалист отдела сопровождения, который будет вместе с нами развивать наш софт и вносить существенный вклад в его будущее. Интеграции с большими внешними системами и корпоративными шинами, унификация продуктов как «под капотом», так и с точки зрения пользовательского опыта – это про нас. Вакансия открыта в связи с расширением спектра сопровождаемых систем. Задачи:  Функциональная и техническая поддержка систем Заказчиков; Постановка понятных, реализуемых задач разработчикам (описание алгоритмов, оценка трудоемкости); Технический контроль, тестирование настроек и разработок в системе; Участие в подготовке и проведении учебных курсов по системе (очное обучение, видеокурсы, вебинары); Разработка и актуализация эксплуатационной документации на систему (инструкции, регламенты, схемы и т.д.); Участие в задачах проектных команд (внедрение систем управления проектами) в качестве консультанта или технического специалиста.  Требования:  Опыт работы в качестве специалиста по сопровождению информационных систем от года; Продвинутый пользователь ПК (MS Office, использование ПО для удаленного доступа и т.д.); Базовая техническая грамотность; Знания и понимание ОПП; Базовые знания СУБД; Знание каких-либо корпоративных систем на уровне бизнес-администрирования (СЭД, ERP, CRM, управление проектами).  Условия:  Оформление по ТК РФ; Работа в офисе заказчика; График 5/2, с 9.00 - 18.00; Месторасположение офиса - м. Московская; Развозка корпоративным транспортом до бизнес-центра.