Напиши текст вакансии для должности "Бизнес-аналитик (CJE) стрима "Жизненный цикл клиента"". Название компании: "Банк ВТБ (ПАО)". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'Atlassian Jira', 'BPMN', 'Atlassian Confluence', 'Agile Project Management', 'Scrum'

Мы в поиске экспертов для масштабной программы перехода на омниканальность!Ищем Бизнес-аналитика в команду бизнес-стрима &quot;Жизненный цикл клиента&quot; инновационной программы ВТБ &quot;600 дней&quot;.Вам предстоит участие в проекте развития нового фронтального решения и цифровизации клиентского опыта для корпоративных клиентов сегмента Среднего и Малого бизнеса. А это значит много совместной командной работы вместе с заказчиками-пользователями и стейкхолдерами.Вы сами принимаете решения, отвечаете за результат и воплощаете свои идеи по созданию новых маркетинговые кампаний.Каждый проект будет опираться на вашу экспертизу!Программа «600 дней» предполагает формирование более 300 кросс-функциональных команд, более 100 из которых уже успешно работают. В каждой из таких команд собрано максимум компетенций, чтобы сделать лучший продукт для пользователя: специалист по клиентскому опыту, дизайнер, аналитик, разработчики, тестировщики, ответственные за релиз обновлений. Такая команда способна полностью разработать продукт от гипотезы до готового решения. Никаких длительных согласований на высшем уровне — ответственность за продукт перед клиентом и руководством полностью несет команда и ее лидер. Де-бюрократизация процессов позволяет реализовывать яркие и смелые проекты в кратчайшие сроки. Больше проектов, а значит больше шансов проявить себя и построить карьеру.Присоединяйтесь к команде и создавайте продукты и сервисы нового поколения, которыми будут пользоваться миллионы людей.Это тот самый момент, когда ваш опыт и знания помогут создавать лучшие продукты, которыми будут пользоваться миллионы людей. И это ваш личный вклад в цифровое будущее! ОБЯЗАННОСТИ:  работа в scrum-команде, занимающейся преимущественно интеграцией каналов продаж во внутрикорпоративную CRM систему; анализ бизнес-требований; описание бизнес-требований (BPMN, Flowchart), создание CJM, user stories, use cases; работа по задачам в Confluence, Jira, Visio, Miro и др.; генерация и участие в воплощении идей по развитию текущего и созданию нового функционала; согласование бизнес-документации со стейкхолдерами; помощь системным аналитикам в формировании детальных постановок(ТЗ) для последующей разработки; контроль выполнения командой поставленных задач и соблюдения договоренностей перед заказчиками и другими командами совместно с лидером команды; осуществление приемки функционала перед выводом в прод, совместно с лидером команды.  ТРЕБОВАНИЯ:  опыт работы бизнес-аналитиком, желательно в банковском бизнесе/системном интеграторе от 3-х лет; знание CRM-систем, процесса привлечения клиента, продаж и обслуживания в b2b сегменте; понимание принципов agile-подхода к разработке продукта; наличие опыта и понимания процессов продажи и обслуживания корпоративных клиентов сегмента СМБ будет являться вашим существенным преимуществом; будет являться плюсом навык системного анализа, написания системных требований, чтение архитектурных схем; будет являться плюсом навык сквозной маркетинговой аналитики для b2b продуктов; Softskills: отличные коммуникационные навыки, высокая степень ответственности и проактивности, быстрая обучаемость.  УСЛОВИЯ:  трудоустройство согласно Законодательству; конкурентная заработная плата; профессиональное обучение и развитие; добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования; корпоративная пенсионная программа, материальная помощь; спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; возможность построить карьеру в ведущем банке России.