Напиши текст вакансии для должности "Специалист отдела технической поддержки (телекоммуникации)". Название компании: "Северен Телеком". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Техническая поддержка', 'Консультирование клиентов по телефону', 'входящие звонки', 'Настройка ПК', 'Настройка сетевых подключений', 'Работа с претензиями', 'Информационные технологии', 'Helpdesk', 'Работа с юридическими лицами', 'Работа в команде', 'Деловое общение', 'Клиентоориентированность', 'Грамотная речь', 'Деловая коммуникация', 'Телефонные переговоры'

АО «Северен-Телеком» предоставляет своим клиентам услуги телефонной связи, доступа в Интернет, передачи данных, аренды каналов связи и построения корпоративных сетей. В связи с внутренними переводами объявляем о наборе сотрудников на вакансию СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ. Обязанности:  прием заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей; осуществление мониторинга сети и оборудования; предупреждение клиентов о плановых работах; приостановка и восстановление услуг клиентов за неоплату; выполнение простых операций по изменению настроек на оборудовании.  Требования:  высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере; навыки по работе с персональным компьютером на уровне квалифицированного пользователя; четкая дикция, грамотная речь; стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность.  Условия:  оформление по ТК РФ; заработная плата: оклад 38 000 рублей (до вычета НДФЛ) + премия; ДМС после испытательного срока; испытательный срок - 3 месяца; график работы - 5/2 либо 2/2 (с ночными сменами); месторасположение - ст. м. Площадь Ленина; перспективы профессионального и карьерного роста; дружный молодой коллектив.