Напиши текст вакансии для должности "Специалист отдела технической поддержки". Название компании: "Газпромтранс". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Linux', 'Техническая поддержка', 'Тестирование', 'Техническая документация', 'Периферийное оборудование', 'Поддержка пользователей', 'ПК', 'Работа в условиях многозадачности', 'Принтер', 'Диагностика ПК'

Обязанности:    Прием и обработка поступающих запросов от сотрудников компании Диагностика причин неисправностей и ошибок в работе оборудования, и устранять причины ошибок Создание и планирование сервисных заявок для выезда инженеров Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников по вопросам, касающихся использования и эксплуатации оборудования и ПО Формирование и обновление внутренней базы знаний Написание технической документации (руководства пользователя) Взаимодействие со смежными отделами для решения вопросов сотрудников Тестирование новых программных продуктов  Требования:   Знание аппаратной части ПК   Приветствуется опыт работы с Linux   Диагностика сбоев в работе периферийного оборудования (МФУ, сканеры, термо-принтеры), модульный ремонт   Опыт настройки Принт-Сервера   Условия:  ДМС Дополнительные дни к отпуску Внутреннее и внешнее обучение Система материальной и нематериальной мотивации работников Профсоюзная организация Организация спортивных мероприятий для работников Сплоченный дружный коллектив