Напиши текст вакансии для должности "Специалист технической поддержки". Название компании: "Ozon". Расположение: Москва. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'Active Directory', 'Helpdesk', 'Техническая поддержка', 'Администрирование', 'Windows 7', 'Корпоративные ИТ системы', 'IT'

Вам предстоит:   Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры;   Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга;   Прием и фиксация в HelpDesk - системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения;   Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с требованиями компании и внутреннего заказчика;   Тестирование, выявление и устранение неисправности компьютеров, оргтехники (в том числе – удалённо); Ведение учета техники в базе, получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах офиса, взаимодействие с поставщиками и сервисными службами;   Соблюдение лицензионной чистоты в части устанавливаемого ПО на оборудование компании;   Ведение учета основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации.   Мы ожидаем от вас:  Среднее/высшее образование (желательно техническое); Опыт работы от трёх лет; Разъездной характер работы Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях; Навыки диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО; Знание организации и архитектуры локальных сетей (знание основных принципов: LAN, WAN, WiFi); Навыки диагностирования проблем на уровне сети; Знание актуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуктов MS Office; Знание следующих видов оборудования: ĸассовые аппараты, сĸанеры штрихĸода,принтеры этиĸетоĸ, терминалы сбора данных (ТСД); Опыт работы с удаленными средствами администрирования (RDP, DameWare, PSTools и т.д.);  График работы:  5\2 разъездной характер работы (Автоград)  Мы предлагаем:  Динамично и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce! Свободу действий в принятии решений; Достойный уровень заработной платы; Профессиональную команду, которой мы гордимся; Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.