Напиши текст вакансии для должности "Инженер сопровождения ПО". Название компании: "Элисофт". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Сменный график. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'SQL Server', 'Базы данных', 'Grafana', 'ServiceDesk', 'Мониторинг', 'Linux', 'SQL', 'MS SQL Server', 'MS SQL', 'IIS'

Обязанности: ✦ Обработка обращений пользователей по работе нашего ПО (используется система ServiceDesk -IntraService); ✦ Поддержка и сопровождение сервисов компании (сайты, ПО собственной разработки, базы данных и т.д.); ✦ Диагностика проблем и анализ ошибок, возникающих при работе нашего ПО; ✦ Анализ логов сервисов (в т.ч с использованием ELK Stack). Мониторинг сервисов, систем (используется Prometheus, Grafana, Zabbix); ✦ Базовое администрирование виртуальных окружений (Hyper-v); ✦ Взаимодействие с отделом разработки при решении проблем; ✦ Наполнение внутренней Wiki (используется Confluence). Требования: ✦ Опыт внедрения и сопровождения ПО; ✦ Базовые знания сетевых технологий; ✦ Опыт написания SQL запросов; ✦ Опыт работы и администрирования MS SQL Server 2014, 2016, 2019; ✦ Опыт администрирования Windows Server 2012, 2016, 2019; ✦ Опыт работы с системами виртуализации (Hyper-V), серверами веб-приложений (IIS); ✦ Администрирование Linux, RabbitMQ, Redis, Kafka будет преимуществом; ✦ Желание саморазвиваться и обучаться, готовность вникать в новые процессы, работать в команде. Условия: ✦ Оформление по ТК, полный соц. пакет; ✦ Работа в успешной и стабильной компании, в профессиональном коллективе; ✦ Достойная оплата труда; ✦ Сменный график работы по 12 часов (с 8:30-20:30).