Напиши текст вакансии для должности "Help Desk Specialist". Название компании: "Wargaming St. Petersburg (Lesta Studio)". Расположение: Санкт-Петербург. График работы: Полный день. Опыт работы: От 3 до 6 лет. Ключевые навыки: 'Linux', 'TCP/IP', 'Windows 10'

Мы в Wargaming St.Petersburg ведем разработку игровых проектов в различных жанрах и для разных платформ, а также экспериментируем с инструментами и технологиями. Мы уже выпустили несколько игр, аудитория которых насчитывает миллионы игроков по всему миру. Но мы не планируем останавливаться на достигнутом – впереди много работы, чтобы сделать наши проекты еще более успешным. Для достижения этой цели мы приглашаем в свою команду Help Desk Specialist. Чем предстоит заниматься:  Техническая поддержка пользователей (1 линия). Учёт технических средств студии.  Что для нас важно:  Знание аппаратной части компьютерной техники, навыки диагностики неисправностей. Отличное знание ОС Windows 10‚ пакета MS Office (2013,2016). Понимание принципов работы сетей TCP/IP (DHCP, DNS, etc). Диагностика неисправностей. Умение работы с командной строкой.  Навык работы с оборудованием с серверами и СХД будет существенным плюсом.  Навыки культурного общения с людьми‚ умение проконсультировать и помочь по возникшим техническим проблемам как по телефону‚ Skype, так и при личном общении.  Приветствуется:  Знание *nix, продуктов Adobe, Autodesk на уровне установки, настройки. Базовые знания серверных операционных систем , 2008R2, 2012.  И немного о нас:  Искренне любим то, что мы делаем. Мы решаем разные задачи: от простых и ординарных до нетривиальных и экстрасложных, создавая тем самым уникальные проекты, в которые играют 200+ млн. человек почти на всех континентах. Ценим дружескую атмосферу в команде. Численность нашей команды превышает 600 человек, но несмотря на масштаб, в рабочем процессе мы стараемся сохранить открытые, неформальные коммуникации и ламповую атмосферу геймдева. Соблюдаемwork-lifebalance. Мы уважаем личное время наших коллег именно поэтому рабочий день в компании начинается в 09:30 и заканчивается в 18:30, что дает возможность на буднях переключаться с рабочих задач и больше отдыхать. Непрерывно развиваем и усиливаем нашу команду. В компании регулярно проводятся обучающие семинары, тренинги, мы отправляем сотрудников на профессиональные конференции и организовываем курсы английского языка в студии. Ну и конечно у нас есть корпоративная библиотека и внутренняя база знаний, где собрана информация по разным направлениям. Комфортно работам и отдыхаем. Наш офис находится в современном бизнес-центре недалеко от ст.м. Ладожская. Рабочее пространство представляет собой десятки переговорных комнат и просторные оупен спейсы с местами для сотрудников, оснащенными высокотехнологичным оборудованием. Для отдыха в нашей студии предусмотрены большие лаунж-зоны с массажными креслами и продвинутыми кофе-машинами с большим выбором напитков, а также игровые приставки, настольный теннис, хоккей, кикер, разнообразные настольные игры и д.р. Поддерживаем здоровый образ жизни. Мы предоставляем нашим сотрудникам расширенный полис ДМС, включающий обслуживание в лучших мед.учреждениях Санкт-Петербурга. Наши коллеги могут приобретать льготные абонементы в сеть фитнес-клубов, а также бесплатно заниматься в офисном спортивном зале, оборудованным необходимыми тренажерами и удобствами. На каждом этаже нашего офиса есть кухня, где всегда можно найти фрукты и нарезанную морковку по утрам. А для тех, кто приходит рано утром или задерживается на работе, предусмотрены бесплатные корпоративные завтраки и ужины.