Напиши текст вакансии для должности "Выездной инженер технической поддержки". Название компании: "Ticketland.ru". Расположение: Москва. График работы: Сменный график. Опыт работы: От 1 года до 3 лет. Ключевые навыки: 'Грамотная речь', 'Техническая поддержка', 'Windows Os', 'Windows 7', 'Helpdesk'

Ticketland МТС входит в группу компаний ПАО &quot;МТС&quot;!  Ticketland МТС входит в топ 20 e-commerce площадок. Лидер российского билетного рынка в сегменте развлечений. Нашим сайтом пользуется каждый второй посетитель театров Москвы! Мы придерживаемся Agile философии - возможности брать на себя интересные задачи и решать их.  Требования:  Абсолютная клиентоориентированность, хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь; Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервис от 1 года; Навыки администрирования ОС Windows7/8/10; Понимание принципов построения корпоративных сетей; Опыт работы с оборудованием: ККТ Штрих-М, DataMax st 3210, Custom, ТСД – приветствуется;  Обязанности: Сопровождение партнеров компании (театрально-концертные и спортивно-зрелищные площадки России) на этапе интеграции билетной системы и оборудования, а также техническая поддержка после интеграции. Под этим понимается:  Регистрация, обработка, решение или эскалация обращений, поступающих в техническую поддержку, как удалённо, так и с выездом к клиенту; Поддержание работоспособности рабочих станций на базе OS Windows 7/8/10, а также периферийного оборудования; Инсталляция, настройка ПО и приложений, настройка сетевого оборудования; Настройка ПО, консультации и обучение пользователей; Ведение учета оборудования, инвентаризация и учета оборудования на складе;  Условия работы:  График работы 2/2 – 12-ти часовой рабочий день, начало рабочего дня может быть гибким (с 09 до 21, с 12 до 24, и т.п.); Преимущественно разъездной характер работы, как по Москве, так и по России; Оплата проезда в рабочие дни; Удобный офис в шаговой доступности от м. Павелецкая; Участие в конференциях и курсы повышения квалификации; Возможность бесплатно посещать развлекательные мероприятия; Официальное оформление в полном соответствии с Трудовым Кодексом РФ. Оклад 70 000 ( до вычета налогов)+ ежемесячные премии до 10 000 руб. Ждём Ваш отклик!