교수도 “지금까진 독자들의 문제 제기가 이뤄지면 사후에 네이버가 나서 조처하는 식인데 이런 대처로는 근본적인 해결은 어렵다”며 “소비자가 불매운동으로 나서지 않으면 개선책이 없다는 건 사실상 대책이 없다는 걸 뜻한다. 네이버가 이 문제를 해결하기 위한 제도 마련에 나서야 한다”고 지적했다. 네이버 웹툰 관계자는 이런 지적에 대해 “작가들과 적절한 선에서 표현 방식에 대해 신중하고 깊이 있게 고민해야 할 필요성을 느낀다”면서도 “그렇다고 ‘네이버가 관리해야 한다’고 가게 되면 표현의 자유를 해칠 수 있다. 게이트키핑까지 하며 작가에게 일정한 방식을 강제하긴 어렵다”고 밝혔다. 이 관계자는 이어 “작가마다 다른 표현의 방식과 창작의 자유가 있는데, 그걸 네이버가 침해하면 네이버 웹툰이 본질적으로 추구하는 다양성과 재미까지 침해받을 수 있다. 조심스럽게 접근해야 할 사안”이라고 강조했다.