넷플릭스·유톡피아에 푹…재미있으면 뭐든 올라탄다 20대 직장인 이윤경씨는 요즘 인기 드라마인 <스카이 캐슬>에 푹 빠져 있다. 하지만 ‘채널 고정’ ‘본방사수’는 남의 이야기다. 아이피티브이(IPTV)나 넷플릭스로 본 다음 유튜브로 주요 장면을 다시 복기한다. 그는 이 드라마가 종합편성채널인 제이티비시(jtbc) 방영작인 줄도 최근에야 알았다. 이씨처럼 채널이나 방송사에 신경쓰지 않고 흥미있는 콘텐츠를 보기 위해 플랫폼에서 플랫폼으로 건너다니는 ‘콘텐츠 유목민’이 소비자의 대세가 되고 있다. 이런 흐름이 확산되고 있는 건 손쉽게 가입하고 끊을 수 있는 온라인 동영상 제공 서비스(OTT)가 나날이 확대되고 있기 때문이다. 유튜브와 넷플릭스로 상징되는 오티티 서비스는 전세계 콘텐츠 소비의 판을 바꾸는 ‘게임 체인저’로 자리잡아가고 있다. 국내 시장 역시 미디어 전문가들은 2019년을 오티티 서비스가 촉발한 미디어 빅뱅의 원년으로 점치고 있다. 새로운 게임 체인저들이 급속하게 바꾸고 있는 콘텐츠 시장의 소비 흐름과 산업 지형도의 변화, 그리고 전통 미디어들의 암중모색을 3회로 나눠 탐색한다. ‘1인 거주자’인 20대 후반의 회사원 김다현씨는 이른바 ‘콘텐츠 인싸’다. 방송·영화·음악 등 새로운 트렌드에 민감한 그는 동영상 제공 서비스(OTT·Over The Top) 콘텐츠 구입에 기꺼이 지갑을 연다. “매달 3만~5만원 정도는 콘텐츠 보는 데 투자한다”고 하는 그는 현재 넷플릭스·티빙(CJENM)·푹(POOQ·지상파 3사 연합 자회사)에 가입해 있다. 출근길엔 모바일 뉴스를 검색하거나 푹으로 생방송이나 라디오를 보고 듣고, 퇴근하면 넷플릭스로 “어렸을 때부터 너무나 좋아했던” 시트콤 <프렌즈>를 정주행한다. 눈이 감길 때쯤 되면 <남자친구> <알함브라 궁전의 추억>을 티빙으로 본다. 하루에 5~6시간을 오티티와 살아가는 셈이다. 하지만 현재 애용하는 플랫폼에 ‘충성심’은 없다. 2016년 넷플릭스가 처음 한국에 진출했을 때 <하우스 오브 카드> <슈츠> 등을 보기 위해 가입해 “볼만한 것은 다 몰아보곤” 석달 뒤에 끊었다가 올여름 유재석이 출연하는 예능 <범인은 바로 너>가 “너무 궁금해서” 재가입했다. 그는 “관심이 가는 콘텐츠가 나올 때마다 가입했다가 시들해지면 새로운 서비스로 넘어간다”며 “요즘 20대는 서너달 단위로 플랫폼을 옮겨다니는 게 보통”이라고 말했다. 말이 풀 뜯을 데가 있으면 어디든 달려가는 유목민처럼, 재미만 있으면 어디든 달려가 머물다 떠나는 ‘콘텐츠 유목민’들이 늘고 있다. ■ 콘텐츠 유목민이 미디어의 ‘큰손’ 30대 초반 직장인 조아무개씨도 수시로 플랫폼을 오간다. 축구를 좋아하는 그는 친구들과 스포츠 생중계를 보려고 텔레비전을 샀지만 지상파 방송은 아침 출근을 준비하면서 들을 수 있게 뉴스 정도만 켜놓는다. 집에 돌아와선 핸드폰이나 태블릿으로 화제가 되는 종합편성채널이나 케이블 채널 프로그램을 티빙에서 찾아서 본다. 영화를 좋아하는 50대의 서영애씨는 최근 넷플릭스가 투자한 영화 <로마>를 보려고 넷플릭스에 가입했다. 넷플릭스에서 가입자 수를 공개하지는 않지만 <로마>나 <버드 박스> 등 오리지널 영화 등이 온라인상에서 화제가 되면서 최근 서씨처럼 넷플릭스에 가입했다고 ‘인증’하는 이들이 부쩍 늘었다. 이전에 ‘빅사이즈’ 여성들이 등장하는 미드 <미란다>를 보기 위해 스트리밍 동영상 서비스 왓챠플레이를 즐겨 이용했던 서씨의 20대 대학원생 딸은 왓챠를 끊고 넷플릭스로 들어왔다. 서씨는 “나는 본래 한번 꽂히면 그냥 쭉 가는 스타일이라 넷플릭스에 계속 돈을 쓸 것 같은데 딸은 새로운 플랫폼을 찾아다니는 데 익숙하다”고 전했다. 씨제이이엔엠 관계자는 “부모 세대는 ‘푹이면 끝까지 푹, 티빙이면 끝까지 티빙’으로 처음에