천안, 부성2동과 성정2동에 무인발급기 추가 설치 충남 천안시 서북구청은 민원 편의 및 효율적 행정업무 추진을 위해 부성2동과 성정2동 행정복지센터 내에 무인민원발급기를 추가로 설치했다. 무인민원발급기는 민원 수요가 많은 곳에 설치해 민원발급을 위한 대기시간을 줄이고, 연말정산 기간 간단한 주민등록등초본 등 제증명 발급 민원은 쉽게 처리 가능해 민원인들의 불편을 해소할 것으로 기대된다. 서북구에는 천안시청, 서북구청, 13곳의 행정복지센터와 10곳에 다중시설 등 모두 25곳에 30대의 무인민원발급기가 설치돼 있다. 10곳 다중시설은 △두정도서관 △갤러리아 백화점 △롯데마트 성정점 △이마트 천안점 △이마트 천안서북점 △삼성SDI 면회소 △양돈농협 차암지점 △천안농협 쌍용2동지점 △천안배농협 성성레이크지점 등이다. 천안시청과 서북구청 내 발급기는 24시간 운영되고 있으며, 다중시설 내 무인민원발급기는 실생활 속에서 관공서 방문 없이 신속하고 편리하게 민원서류를 발급 받을 수 있다. 무인민원발급기는 주민등록 등ㆍ초본 포함 76종 서류를 쉽고 빠르게 발급 받을 수 있으며, 2018년 1월부터 수수료를 개정해 무인민원발급기로 주민등록 등ㆍ초본 발급 시 무료로 발급받을 수 있다.