“‘내가 왜 이런 판정을 받았는지’ 등 판정 결과에 대한 설명도 부족하다”고 설명했다. 피해 인정자들에 대한 지원도 유명무실하다. 사참위는 “현재 피해지원은 의료비 등만 포함돼 정신적이나 물질적(노동력 상실에 대한 보상) 등이 빠져있고, 요양생활 수당이나 간병비 등이 비현실적”이라고 진단했다. 이어 “옥시와 롯데 등 기업의 배·보상이 지연되고 있는 과정에서 정부의 적극적인 노력이 부족하고, 피해자들이 지속해서 지원을 받을 수 있는 시스템도 마련돼 있지 않다”고 판단했다. 사참위는 이에 따라 △현재 정부가 인정하는 가습기살균제 피해 질환 범위 확대 △현행 특별법의 취지인 신속한 구제의 취지를 심의 기준에 적극 반영 △구제급여와 구제계정의 구분 폐지 △구제급여와 구제계정을 통합해 기금으로 확대 및 위로금 등 실질적 피해지원 △피해자 소송제기 시 정부 지원 의무화 △판정절차 간소화 및 피해자 추천위원 참여 △지속적 피해지원 시스템 구축 등을 정부에 제안했다. 사참위는 “피해자 고통에 귀 기울이고 적극 의견을 반영한 해법을 제시했어야 하지만 정부는 잘못된 첫 단추를 시작으로 땜질식으로 대응해왔다”며 “가습기살균제 참사를 해결할 수 있는 마지막 기회라고 생각하고 개선방안을 적극적으로 반영해주시기를 강력히 촉구하며, 이번 기회를 놓쳐서 피해자들 울리는 후진적 행정을 제발 중단하길 바란다”고 호소했다. 이어 “국회에는 여야를 떠나 가습기 참사를 통해 희생된 분들이 하루빨리 구제될 수 있도록 법과 제도의 전면적인 개선을, 국민에게는 많은 관심과 응원을 부탁한다”고 강조했다.