인천, "창업컨설팅·프랜차이즈 갑질" 1일부터 집중신고 받는다 인천시가 7월 한 달 동안 창업컨설팅 업체에 의한 피해와 프랜차이즈 본사의 불공정 거래행위 등에 대한 공익 신고를 받는다고 30일 밝혔다. 창업컨설팅 업체를 통한 피해 유형은 허위 매출자료 제공, 권리금을 부풀려 양수인을 속이고 권리금 차액을 챙기는 행위, 가맹계약 체결을 대행하면서 허위ㆍ과장 정보를 제공하는 일 등이다. 또 프랜차이즈 본사의 불공정 행위는 매출액ㆍ순이익 속이기, 부당한 계약해지 및 위약금 청구, 매장 리뉴얼 공사 강요, 일방적인 영업지역 침해 등이 주요 내용이다. 시는 신고가 접수되면 자영업자ㆍ가맹점주와 심층상담을 통해 정확한 사실 관계를 파악한 후, 사안에 따라 분쟁조정과 법률 조력 등을 지원한다. 피해 신고는 각 지방자치단체 자체 콜센터 120(인천시 032-120, 서울 국번없이 120, 경기도 031-120)으로 신고가 가능하다. 특히 시는 ‘집중 신고센터’를 운영하고 있어, 센터로 직접 연락해 상담과 피해구제 지원을 안내받을 수 있도록 했다. 시 관계자는“이번 집중신고기간 운영을 계기로 민생침해 및 불공정거래관행을 근절하고 제도개선 과제를 발굴할 것”이라며 “앞으로도 인천 등 3개 지자체가 긴밀하게 협조해 지방정부의 공정거래행정 확산에 앞장서겠다”고 말했다.