유튜브 쪽에 ‘증오나 악의적인 콘텐츠’로 신고하거나 에스엔에스(SNS)에 ‘#잘가요DHC’ 해시태그를 달고 불매운동 동참을 선언하는 등으로 대응하고 나섰다. 청와대 국민청원 게시판에는 ‘일본제품 디에이치씨 퇴출 청원’ 글이 올라오기도 했다. 기업도 디에이치씨 차단에 나섰다. 지난해 말 기준으로 직영 점포 수(168개)에서 2위를 기록하고 있는 화장품 편집숍 ‘랄라블라’(지에스리테일)는 12일 “온라인몰과 오프라인 점포에서 디에이치씨 제품을 추가로 발주하지 않기로 결정했다. 이미 구입한 제품은 뒤쪽으로 진열 위치를 바꿀 예정”이라고 밝혔다. 랄라블라 관계자는 “국민 정서를 고려한 결정”이라며 “이미 11일 매출이 전주 일요일보다 5% 정도 줄어든 상태”라고 말했다. 앞서 윤동한(72) 한국콜마·한국콜마홀딩스 대표이사 회장이 지난 6~7일 임직원 700여명이 참석한 월례회의에서 한 극우 성향 유튜버의 영상을 틀어 파장이 일기도 했다. 일본의 무역보복에 대한 한국 정부의 대응을 비판하는 이 영상에는 “아베는 문재인 면상을 주먹으로 치지 않은 것만 해도 너무나 대단한 지도자” 등의 발언이 담겼다. 윤 회장은 전날 “모든 책임을 지고 이 시간 이후 회사 경영에서 물러나고자 한다”며 회장직을 내려놨다. 그러나 온라인 커뮤니티에서는 한국콜마 자체 화장품 브랜드뿐만 아니라 이니스프리·에뛰드하우스 등 한국콜마가 제조한 화장품이 다수 포함된 ‘콜마 제품 명단’이 삽시간에 퍼졌고, 한국콜마는 주가와 매출 하락 등으로 곤욕을 치르고 있다.