김제시, ‘민원편람’ 발간·배부 김제시는 민원인이 민원을 신청하고 처리 절차를 알기 쉽게 정리한 ‘김제시 민원편람’을 발간했다고 20일 밝혔다. 이번에 발간된 민원편람에는 김제시 전 실ㆍ과ㆍ소에서 처리하고 있는 주요 민원사무 440종에 대한 △신청 서식 △구비서류 △처리 실ㆍ과ㆍ소 △관련 법령 △심사기준 △수수료 △처리 기간 △민원처리 절차 등이 체계적으로 정리되어 수록돼 있다. 또한 무인 민원발급창구 운영현황 및 사전심사 청구 대상 민원 종류, 구비 서류, 민원인이 구술하고 담당자가 그 사항을 문서로 작성하는 구술 민원 시스템도 운영한다. 시는 민원인들이 민원편람을 쉽게 이용할 수 있도록 시청 종합민원실과 각 읍ㆍ면ㆍ동 행정복지센터에 비치하는 한편 홈페이지에도 게재한다는 방침이다. 안흥순 민원지적과장은 “이번에 발간한 민원편람은 민원신청의 길잡이 역할을 할 것”이라며 “매년 민원편람을 보완해 시민에게 한 발 더 다가가는 민원서비스를 제공하겠다”고 말했다.