단체 발송 대량 팩스도 2∼3분이면 '뚝딱' 충북 충주시가 업무 효율을 높이고 개인정보 유출을 막을 수 있는 전자팩스시스템을 구축해 11일부터 운영에 들어간다. 전자팩스시스템은 민원인이나 기관ㆍ단체에 일일이 전화를 걸어 전송하던 기존 팩스와 달리, 업무용 컴퓨터에서 이메일처럼 온라인으로 주고받는 방식이다. 이에 따라 하나의 공문을 여러 기관에 단체 발송할 때 20~30분에서 수 시간까지 걸리던 팩스 발송시간이 2~3분으로 대폭 단축된다. 또 기존 종이 팩스에서는 할 수 없었던 주민등록번호, 주소, 전화번호 등 개인정보 보호가 가능해져 개인정보 유출을 막고, 각종 지방세 신고나 증빙서류 제출시 수신여부 확인절차 등 불편을 해소할 수 있게 됐다. 7400만원을 들여 구축한 이 시스템은 각종 홍보물 팩스로 인해 낭비되던 종이와 토너 등 연간 2700만원의 예산 절감효과도 거둘 것으로 예상된다. 심철현 정보통신과장은 "팩스 93대를 전자팩스시스템으로 통합함에 따라 문서 송수신 업무의 편의성이 높아질 것"이라며 "읍ㆍ면ㆍ동에서 사용하던 기존 팩스는 민원인 전용으로 전환해 민원서비스를 확대할 계획"이라고 말했다.