갑자기 달려와 얼굴 때린 직장 상사, 카톡에다 “속시원ㅎㅎ” ‘직장 내 괴롭힘 금지법’이 지난해 12월 국회 본회의를 통과한 지 6개월이 지났지만 ‘직장 갑질’ 피해를 호소하는 이들의 목소리는 줄지 않고 있다. 시민단체 ‘직장갑질119’는 17일 ‘직장 갑질’ 제보 사례가 하루 평균 70여건 접수되고 있다고 밝혔다. ‘직장 내 괴롭힘 금지법’은 유예기간을 거쳐 다음달 16일부터 시행된다. 시민단체 직장갑질119는 지난 1월부터 5월까지 단체에 접수된 직장 갑질 피해 사례 50건을 이날 공개했다. 앞서 직장갑질119는 지난 1월, 2만5천건의 이전 제보 사례를 바탕으로 직장 갑질 예방 매뉴얼과 모범 취업규칙을 만들면서 직장 내 괴롭힘 행위를 모두 33개 유형으로 명시한 바 있다. 여기에는 폭행, 폭언뿐만 아니라 △근무시간 외에도 에스엔에스(SNS)로 업무 지시 △적정범위를 넘어선 반성문 지시 △업무 전가 △장기자랑 강요 △위험 작업 시 주의사항이나 안전장비 미전달 등도 포함됐다. 실제로 부당한 야근 지시와 퇴근 후 업무 지시 등으로 인해 갑질 피해를 호소하는 이들이 많았다. 직장인 ㄱ씨는 “매출 실적이 적다며 상사가 전 직원을 대상으로 밤 10시에 대책회의를 열고, 회의 전까지 퇴근하지 말라”고 지시했다고 지난 4월 직장갑질119에 신고했다. 직원의 업무 태도를 개선한다는 목적으로 언행을 트집 잡는 방식의 갑질도 은밀하게 이뤄져 왔다. 직장갑질119가 공개한 사례를 보면, 회사원 ㄴ씨는 육아휴직에서 복직한 뒤 상사의 지속적인 갑질에 스트레스를 호소했다. ㄴ씨는 “팀장은 제 일 처리 중 잘못된 것이 있으면 개인적으로 쪽지를 보내도 되는데 저희 팀 전체에게 잘못된 내용을 알려 모욕감을 줬다. 정장을 입고 출근했더니 ‘왜 정장 입고 왔냐? 우리 회사랑 맞지 않는다’고 다른 동료들 앞에서 면박을 주기도 했다”고 말했다. ㄴ씨는 팀장에게 “개선할 내용이 있으면 알려달라”고 했지만 팀장은 “점심 먹고 인사도 안 하고 혼자 가버리지 않았느냐. 태도가 잘못됐다”고 말했다. ㄴ씨는 ‘육아휴직을 썼다는 이유로 상사가 부당한 대우를 하는 것 같다’며 지난달 직장갑질119에 제보했다. ‘막내는 잡일을 해야 한다’는 이른바 꼰대 문화’는 ‘강요 갑질’을 가속화했다. ‘수직적인 분위기의 회사에 다닌다’는 ㄷ씨는 “지난해 12월 송년회 때 원하지도 않는 장기자랑을 부서별로 준비하라고 지시가 내려왔다. 전 몇백명이 보는 사람들 앞에 서는 것이 너무너무 무섭다. 하기 싫다고 말했지만 통하지 않았다”고 말했다. 원치 않는 회식을 강요하거나 회식에 늦게 도착했다며 맥주잔에 소주를 가득 담아 마시는, 이른바 ‘후래자삼배’를 강요하고 회식 2차로 노래방에 억지로 끌고 가 노래방 비용을 내게 하는 행위도 모두 갑질에 해당한다고 직장갑질119는 밝혔다. 직장갑질119는 다음달 16일 시행될 ‘직장 내 괴롭힘 금지법’이 이같은 갑질들을 모두 막기엔 부족하다고 지적했다. 직장갑질119는 “직장 내 괴롭힘 금지법에는 가해자 처벌 조항이 없고, 가해자가 사용자일 경우에도 사업주에게 신고해야 하게 돼 있다. 익명 신고가 어려우며 사내하청·용역·특수고용 등 간접고용 노동자가 이 법에서 배제됐는데도 대책이 보이지 않는다”고 밝혔다. 아울러 직장갑질119는 “법 시행에 따라 10인 이상 사업장의 경우 취업규칙이나 단체협약을 개정해야 하는데, 정부는 개정 현황조차 파악하지 않고 있다. 갑질금지법이 시행된다는 사실을 홍보하고, 모범적으로 개정된 취업규칙과 단체협약을 소개할 필요가 있다”고 덧붙였다.