괴산군, 민원담당 공무원 위한 힐링캠프 운영 충북 괴산군은 지난 18일부터 19일까지 충남 보령 한화리조트에서 민원 담당 공무원 30명을 대상으로 힐링캠프를 운영했다. 이번 힐링캠프는 민원 서비스 향상을 위한 친절 교육과 함께 고충민원 증가로 누적된 일선 민원 담당 공무원의 스트레스를 해소하고 심리적 안정을 주기 위해 마련됐다. 캠프에서는 스트레스 자가진단에 이어 음악을 통한 스트레스 극복 및 힐링(비틀즈의 Let it be와 인생이야기), 스스로 하는 건강관리(셀프 헬스케어) 등 다양한 교육 프로그램이 진행됐다. 공무원 A씨는 "이번 프로그램이 그동안 쌓인 업무 스트레스와 긴장 속에서 잠시 벗어나 휴식과 치유의 과정을 통한 재충전의 기회가 됐다"며 "업무 현장에 복귀하면 초심으로 돌아가 민원인의 입장에서 한 발 더 다가가 소통하고 공감하는 맞춤형 민원 서비스를 제공할 것"이라고 소감을 전했다. 이민표 군 민원지적과장은 "대민서비스 최전방에서 일하는 민원 담당 공무원은 군민과 가장 가까운 위치에서 소통하는 중요한 위치에 있다"며 "복잡ㆍ다양해진 민원 환경에서도 열심히 일하는 직원들을 격려하기 위해 이번 힐링캠프를 마련했다"고 말했다. 이 과장은 "이번 교육을 계기로 능동적으로 대응할 수 있는 업무역량이 강화될 것"이라며 "앞으로 보다 질 높은 민원 서비스가 기대된다"고 덧붙였다.