펀드 판매 상담, 증권사가 은행보다 우수…삼성증권 1위 평가 증권사가 은행보다 펀드 판매 상담 등에서 상대적으로 우수하다는 조사 결과가 나왔다. 펀드판매회사 순위에서는 삼성증권이 가장 높은 평가를 받았다. 8일 한국금융투자자보호재단은 지난해 실시한 ‘제12차 펀드 판매회사 평가’ 결과를 발표하고 은행들의 평균 종합순위는 20.5위로 증권사들(11.6위)보다 훨씬 낮았다고 밝혔다. 조사는 은행 10개사, 증권사 17개사, 보험사 1개사 등 28개 펀드 판매사를 대상으로 진행됐다. 투자자가 좋은 펀드를 선택하도록 펀드 판매사가 잘 지원하는지를 투자 상담 수준, 수익률, 계열사 의존도, 사후 관리서비스 등 4개 부문에 걸쳐 평가했다. 전체 평균점수는 76.0점(+0.1점)으로 전년과 유사했지만 은행은 2016년 이후 3년 연속 부진한 성과를 보이며 타 업종과의 격차가 확대됐다. 특히 법규 준수 현황과 비교 정보 제공 등을 살펴본 펀드 상담 수준에서 은행은 평균 68.4점(만점 100점 기준)으로 증권사(84.6점)보다 훨씬 낮은 평가를 보였다. 작년 판매펀드의 성과는 평균적으로 부진했다. 평가대상 판매회사들의 펀드 수익률 평균은 -1.21%로 판매회사별 격차는 최대 연 3.5%P였다. 최근 펀드판매회사들의 비교지수 초과수익률이 개선돼 과반수 회사가 플러스를 보였지만 그 이전 성과가 크게 나빠 최근 3년 동안의 연간수익률을 가중평균한 최종 판매펀드 성과는 마이너스를 나타냈다. 판매집중도는 판매회사 기준 31.4%, 자산운용사 기준 34.0%로 판매회사 기준은 전년보다 하락했다. 판매회사 기준 집중도는 금융당국의 규제로 2014년부터 지속적으로 하락 추세를 보여 직접 규제의 성과가 입증됐다. 은행의 계열 자산운용사 펀드 판매 비중은 56.1%로 증권사(23.6%)보다 높았다. 이는 은행의 계열사 의존도가 높다는 얘기다. 아울러, 판매회사 2/3는 SMS, 이메일 등 시의성 높은 수단으로 수익률 등 다양한(3개 이상) 펀드 현황 정보를 즉각 제공했다. 신상희 금융투자자보호재단 책임연구원은 “펀드가 증권사에서는 주력상품인 데 비해 은행은 다양한 상품 중 하나여서 신경을 덜 쓰는 측면이 있는 것 같다”라면서 “은행은 펀드 상담 수준과 계열사 의존도를 상대적으로 더 개선해야 한다”고 말했다. 이번 평가에서 종합 1위는 삼성증권에 돌아갔다. 삼성증권은 2016년 17위에서 2017년 4위로 평가 순위가 오른 데 이어 작년에는 1위를 차지했다. 한국투자증권은 2017년 26위에서 지난해 6위로 순위가 크게 향상됐다. 2016~2017년 2년 연속 1위를 기록한 NH투자증권은 지난해 2위로 밀렸다. 그 뒤를 삼성생명, 한화투자증권, 신영증권, 한국투자증권 등이 이어갔다. 반면, 농협은행, 기업은행, 우리은행, 하나은행 등은 하위권에는 머물렀다.