청양군, 작년 민원서비스 종합평가 '최우수 기관' 충남 청양군이 행정안전부 주관 '2018년 민원서비스 종합평가'에서 최우수 기관으로 선정돼 행정안전부 장관 기관표창과 재정 인센티브 5000만원을 받았다. 중앙부처와 전국 지자체, 교육청 등 304개 기관(중앙 44, 교육청 17, 광역지자체 17, 기초지자체 226)을 대상으로 실시한 이번 평가에서 군은 법정 민원만족도 90.71점을 받아 전년대비 0.4점 오른 점수를 기록했다. 이는 전국 지자체 평균보다 3.43점 높은 수치다. 군은 △민원처리실태 점검 △사전심사청구제, 민원후견인제, 민원조정위원회 등 민원제도 활성화 노력 △포상금 지급, 해외여행 추진, 힐링교육 등 민원공무원을 위한 인센티브 제공 △복합민원 처리를 위한 복합민원팀 운영 △보청기, 점자책, 휠체어 구비와 사회적 약자를 위한 배려창구 운영 △건강코너, 수유실, 유아놀이방 등 어린이와 여성을 위한 공간 마련 △찾아가는 이동군수실, 무료법률상담 운영 등으로 우수한 평가를 받았다.