지하철 1호선 ‘회의전시센터’(Convention&Exhibition Center)역 주변에는 아침 출근길 종종걸음의 회사원을 어렵지 않게 찾아볼 수 있었다. 아침 식사를 하지 못한 사람은 거리 가게에서 유타오(밀가루 반죽을 발효해 기름에 튀긴 꽈배기 모양 빵)와 더우장(중국식 두유)을 포장해 가곤 했다. 이 가게에서도 현금을 주거나 받지 않았다. 대신 QR코드가 내걸려 있었다. 결제는 대부분 휴대전화로 진행됐다. 자영업을 하는 사람은 모바일 페이를 어떻게 여기는지 궁금했다. 선전 중심가에서 ‘마포갈매기’라는 고깃집을 운영하는 이택용 사장을 만나 얘기를 들었다. 그는 국내 대기업 중국지사에서 일하다 10여 년 전에 퇴사한 뒤, 중국에서 개인 사업을 하고 있다. “손님 가운데 60%가 위챗페이, 20%가 알리페이, 20%는 현금과 신용카드를 씁니다. 신용카드를 쓰는 사람은 외국계 기업에서 일하는 분이 대부분이에요. 현금은 나이가 많은 어르신들이 쓰세요.” ‘자영업 사장님’에게 모바일 페이는 신용카드보다 훨씬 더 매력적인 결제 수단이었다. “신용카드는 고객이 결제한 금액을 최대 90일이 지나야 받을 수 있었는데, 모바일 페이는 바로바로 결제할 수 있어 현금흐름을 유지하는 데 더 유리해요.” 수수료 역시 더 선호할 만했다. “수수료는 알리페이가 0.35% 정도예요. 신용카드가 1.5% 정도인 것과 비교하면 저렴하죠.” 한국에선 수수료(연매출 8억원 이하)가 신용카드 0.8∼1.4%, 직불카드 0.5∼1.1%, 제로페이 0%다. 손님이 모바일 페이를 많이 쓰면서 매장 계산대 직원 수도 줄었다. 신용카드 결제율이 높았을 때는 계산대 직원이 2명이었으나, 지금은 1명이 그 일을 한다. 이 가게 손님은 텐센트가 내놓은 모바일결제 서비스 ‘위챗페이’(중국 이름 웨이신즈푸·微信支付)를 알리페이보다 더 많이 이용하고 있었다. 위챗페이를 서비스하는 중국 인터넷기업 텐센트 본사가 선전에 있는 것이 그 이유 중 하나다. 텐센트는 2011년 한국의 카카오톡 같은 모바일 인스턴트 메신저 서비스인 위챗을 선보인 뒤, 2013년 위챗페이를 내놓았다. 알리페이·위챗페이 결이 다른 전략 빅데이터 업체 이관(易觀) 자료를 보면, 2018년 4분기 중국 간편결제 서비스 시장점유율은 알리페이가 53.78%를 기록해 선두 자리를 지켰다. 위챗페이는 38.87%로 점유율 2위였다. 알리페이가 압도적인 우위를 지켰으나, 위챗페이가 무서운 속도로 점유율을 높여나가고 있다. 2015년만 하더라도 알리페이 68.4%, 위챗페이 20.6%였다. 두 회사는 중국에만 머무르지 않고 국외로 사업을 확장하는 것도 공통점이다. 2017년 2월 알리페이를 서비스하는 앤트파이낸셜은 카카오페이에 2억달러(약 2258억원)를 투자했다. 위챗페이 역시 네이버와 전략적 제휴를 하고 위챗페이·네이버페이·라인페이 이용자가 서로 다른 지역에서 페이 서비스를 이용하는 방안을 마련하고 있다. 경쟁의 결이 다른 점도 보였다. 알리페이와 위챗페이의 경쟁은 우리나라에서 네이버페이와 카카오페이의 경쟁과 비슷한 모양새다. 네이버가 온라인에 무게중심을 두고 오프라인으로 넓혀가려고 한다면, 카카오페이는 모바일에 강점을 둔 카카오톡을 기반으로 온라인으로 확장하고 있다. 알리페이 역시 계열 쇼핑몰 타오바오·티몰 등을 바탕으로 오프라인으로 사업을 확장하고 있다. 위챗페이는 개인 소액결제를 기반으로 온라인으로 사업을 넓혀가고 있다. 정준규 코트라선전무역관장은 “알리페이와 위챗페이는 단순한 결제 기능을 넘어 문화·금융 등 일상생활에 필요한 모바일 플랫폼으로 거듭나려고 준비한다”고 말했다. 단순 결제 서비스를 비롯해 예약·티켓 구매·공과금 납부·금융·배달·여행 등 생활밀착형 서비스를 속속 선보이는 것이다. 이런 서비스를 위해 은행·보험·배달·운송 등 기업과 함께 생태계를 만들어가고 있다. 이처럼 금융과 기술이 융합한 핀테크(Fintech)는 중국에서 앞으로 어떤 방향으로 발전·진화할까. ?전수경 대외경제정책연구원 중국팀 연구원은 “그동안 중국 정부는 은행권의 반발에도 IT와 전통산업 융합으로 새로운 경제성장 동력을 만드는 정책을 추진해왔다”며 “핀테크 산업에 대한 중국의 기본정책 방향은 먼저 산업을 발전시키고 문제가 일어날 경우 규제나