يونيليفر

يونيليفر بي إل سي (بالإنجليزية: Unilever) تأسست في سبتمبر 1929 وهي شركة بريطانية متعددة الجنسيات للسلع الاستهلاكية مقرها في لندن. وتشمل منتجات يونيليفر الطعام والحلوى ومشروبات الطاقة وأساجيع الأطفال والمشروبات الغازية والجبن والآيس كريم والشاي ووكلاء التنظيف والقهوة وأغذية الحيوانات الأليفة والمياه المعبأة في زجاجات ومعجون الأسنان والعلكة والبيتزا المجمدة واختبارات الحمل والعصير ومنتجات التجميل والرعاية الشخصية وحبوب الإفطار ومنتجات الرعاية الصحية للمستهلكين. يونيليفر هي أكبر منتج للصابون في العالم وهي واحدة من أقدم الشركات متعددة الجنسيات ومنتجاتها متوفرة في حوالي 190 دولة.
تمتلك يونيليفر أكثر من 400 علامة تجارية، في عام 2017 بلغ 53.7 مليار يورو ، وثلاث عشرة علامة تجارية بالمبيعات أكثر من مليار يورو ، آكس، دوف، أومو، هيلمان، كنور، ليبتون، لوكس، ريكسونا، صنسيلك يتم تنظيم يونيليفر في ثلاثة أقسام رئيسية – الأطعمة والمرطبات (المشروبات والآيس كريم)، والرعاية المنزلية، والجمال والعناية الشخصية. لديها مرافق البحث والتطوير في الصين والهند ونيوزلاندا والممكلة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية.
نشأة شركة يونيليفر
تأسست شركة يونيليفر في 2 سبتمبر 1929، من خلال اندماج شركة صناعة السمن الهولندي «يوني» وشركة صناعة الصابون البريطانية «ليفر براذرز». خلال النصف الثاني من القرن العشرين، تنوعت الشركة بشكل متزايد من كونها صانعة لمنتجات مصنوعة من الزيوت والدهون ووسعت عملياتها في جميع أنحاء العالم. وقد حققت العديد من عمليات الاستحواذ على الشركات، بما في ذلك ليبتون (1971)، بروك بوند (1984)، تشيزبرو بوندز (1987)،بيست فودز (2000)، بن وجيري (2000)، ألبرتو كولفر (2010)، دولار شيف كلوب (2016) وبوكا للأعشاب (2017). قامت شركة يونيليفر بجرد أعمالها المتخصصة في مجال المواد الكيميائية إلى شركة ICI في عام 1997. في عام 2010، وتحت قيادة بول بولمان، حولت الشركة تدريجيا تركيزها نحو العلامات التجارية الخاصة بالصحة والجمال وابتعدت شيئاً ما عن العلامات التجارية الغذائية والتي تُظهر نمواً بطيئاً بالأسواق.
تمتلك شركة يونيليفر بي إل سي قائمة أولية في بورصة لندن وهي أحد مكونات مؤشر FTSE 100. كما تمتلك يونيليفر قائمة رئيسية على Euronext Amsterdam وهي أحد مكونات مؤشر AEX index، كما أن الشركة هي عنصر من عناصر مؤشر سوق الأسهم الأوروبية EURO STOXX 50. تمتلك يونيليفر أيضًا قائمة رئيسية في بورصة نيويورك.
تاريخ شركة يونيليفر
1921–1940
في سبتمبر 1929، تم تشكيل شركة يونيليفر بين اندماج الشركة الهولندية لصناعة المارجرين "Unie" وبين الشركة البريطانية لصناعة الصابون ليفر براذرز ، وبضم اسمي الشركتين كان الناتج هو اسم العلامة التجارية الشهيرة والعالمية يونيليفير.
في ثلاثينيات القرن الماضي، نمت الأعمال التجارية وأطلقت مشاريع جديدة في إفريقيا وأمريكا اللاتينية. كان الاحتلال النازي لأوروبا خلال الحرب العالمية الثانية يعني أن شركة Unilever لم تكن قادرة على إعادة استثمار رأس مالها في أوروبا، لذلك استحوذت بدلاً من ذلك على أعمال تجارية جديدة في المملكة المتحدة والولايات المتحدة. في عام 1943، استحوذت على TJ Lipton ، وهي حصة أغلبية في Frosted Foods (مالك العلامة التجارية Birds Eye ) و Batchelors Peas ، أحد أكبر معلبات الخضروات في المملكة المتحدة. في عام 1944، تم الاستحواذ على شركة Pepsodent.
في عام 1933، تأسست شركة Unilever Indonesia في ديسمبر باسم Lever Zeepfabrieken NV ولديها عمليات في Cikarang وWest Java في Rungkut وEast Java وNorth Sumatra.
1941–1960
بعد عام 1945، بدأت شركات Unilever الأمريكية الناجحة (Lever Brothers و TJ Lipton) في التدهور. ونتيجة لذلك، بدأت شركة Unilever في تطبيق سياسة «عدم التدخل» تجاه الشركات التابعة وترك الإدارة الأمريكية لأجهزتها الخاصة.
تم إطلاق Sunsilk لأول مرة في المملكة المتحدة في عام 1954. تم إطلاق Dove لأول مرة في الولايات المتحدة في عام 1957.
حازت شركة Unilever على الملكية الكاملة لشركة Frosted Foods في عام 1957 ، والتي أعادت تسميتها باسم Birds Eye . ثم تم الاستحواذ على شركة Good Humor للآيس كريم ومقرها الولايات المتحدة في عام 1961.
بحلول منتصف الستينيات من القرن الماضي، كان صابون الغسيل والدهون الصالحة للأكل لا يزالان يساهمان بحوالي نصف أرباح شركة يونيليفر. ومع ذلك، فإن السوق الراكدة للدهون الصفراء (الزبدة والسمن ومنتجات مماثلة) والمنافسة المتزايدة في المنظفات والصابون من شركة Procter & Gamble أجبرت شركة Unilever على التنويع. في عام 1971، استحوذت شركة Unilever على شركة Lipton Ltd البريطانية. في عام 1978، تم الاستحواذ على ناشونال ستارش مقابل 487 مليون دولار، وهو أكبر استحواذ أجنبي على الإطلاق لشركة أمريكية في ذلك الوقت.
1961–1980
بحلول نهاية السبعينيات من خلال عمليات الاستحواذ، استحوذت شركة Unilever على 30% من سوق الآيس كريم في أوروبا الغربية. وفي عام 1982، قررت إدارة شركة Unilever تغيير موقعها من تكتل غير عملي إلى شركة سلع استهلاكية أكثر تركيزًا.
ففي عام 1984، استحوذت شركة Unilever على Brooke Bond (صانع شاي PG Tips ) مقابل 390 مليون جنيه إسترليني في أول استحواذ عدائي ناجح للشركة. في عام 1986 عززت شركة Unilever مكانتها في سوق العناية بالبشرة العالمية من خلال الاستحواذ على Chesebrough-Ponds (التي تم دمجها من Chesebrough Manufacturing and Pond's Creams )، الشركة المصنعة لـ Ragú وPond's و Aqua-Net و Cutex وVaseline في عملية استحواذ معادية أخرى. في عام 1989، اشترت شركة Unilever شركة Calvin Klein Cosmetics و Fabergé وElizabeth Arden، ولكن تم بيع هذا الأخير لاحقًا (في عام 2000) لشركة FFI Fragrances.
1981–2000
في عام 1992، تم تأسيس Unilever Ghana في يوليو بعد اندماج UAC Ghana Limited و Lever Brothers Ghana Limited.
في عام 1993، استحوذت شركة Unilever على شركة Breyers من Kraft ، مما جعل الشركة أكبر شركة لتصنيع الآيس كريم في الولايات المتحدة.
في عام 1996، دمجت Unilever Elida Gibbs و Lever Brothers في عملياتها في المملكة المتحدة. كما أنها اشترت هيلين كيرتس ، مما أدى إلى توسيع وجودها في سوق الشامبو ومزيل العرق بالولايات المتحدة وطرحت يونيليفر العلامات التجارية لمنتجات العناية بالشعر Suave and Finesse والعلامة التجارية Degree deodorant.
في عام 1997، باعت شركة يونيليفر قسم المواد الكيميائية المتخصصة، بما في ذلك ناشونال ستارش، كويست ، Unichema و Crosfield إلى امبيريال للصناعات الكيميائية عن 4.9 مليار £.
في عام 1998، أنشأت Unilever برنامج الزراعة المستدامة.
في عام 2000، استحوذت Unilever على متجر Maille لبيع الخردل بالتجزئة ، Ben & Jerry's وSlim Fast مقابل 1.63 مليار جنيه إسترليني ، Bestfoods مقابل 13.4 مليار جنيه إسترليني.
أدى الاستحواذ على Bestfoods إلى زيادة حجم شركة Unilever في الأطعمة في أمريكا، وإضافة علامات تجارية مثل Knorr وMarmite وBovril وHellmann's إلى محفظتها. في مقابل الموافقة التنظيمية الأوروبية على الصفقة، تخلت شركة Unilever عن شركات Oxo و Lesieur و McDonnells و Bla Band و Royco و Batchelors.
2001–2020
في عام 2001، انقسمت شركة Unilever إلى قسمين: أحدهما للأطعمة والآخر للعناية المنزلية والشخصية. في المملكة المتحدة، قامت بدمج شركتي Lever Brothers و Elida Faberge تحت اسم Lever Faberge في يناير 2001.
في عام 2002، باعت الشركة قسم الزيوت والدهون المتخصص، المعروف باسم Loders Croklaan ، مقابل 814 مليون رينغيت ماليزي (218.5 مليون يورو) لشركة IOI Corporation ، وهي شركة نخيل زيت في كوالالمبور مقرها ماليزيا. كجزء من الصفقة ، تم الحفاظ على اسم Loders Croklaan. ثم باعت Unilever العلامات التجارية Mazola و Argo & Kingsfords و Karo و Golden Griddle و Henri's بالإضافة إلى العديد من علاماتها التجارية الكندية إلى ACH Food Companies ، وهي شركة أمريكية تابعة لشركة Associated British Foods .
في عام 2004، قامت شركة Unilever Bangladesh ، التي تأسست عام 1964 بتغيير اسمها السابق Lever Brothers Bangladesh Ltd إلى اسمها الحالي في ديسمبر 2004 ، مملوكة بنسبة 60.4٪ لشركة Unilever و 39.6٪ من قبل حكومة بنغلاديش.
في عام 2007، دخلت Unilever في شراكة مع Rainforest Alliance للحصول على مصدر مستدام لجميع أنواع الشاي.
في عام 2009، وافقت شركة Unilever على الاستحواذ على أعمال العناية الشخصية لشركة Sara Lee Corporation ، بما في ذلك العلامات التجارية مثل Radox و Badedas و Duschdas. اكتمل الاستحواذ على Sara Lee في 6 ديسمبر 2010.
في عام 2010، استحوذت شركة Unilever على Diplom-Is في الدنمارك ، أعلنت شركة Unilever أنها دخلت في اتفاقية نهائية لبيع منتجات الطماطم الاستهلاكية في البرازيل إلى Cargill ، اشترت Alberto-Culver ، وهي شركة لتصنيع منتجات العناية الشخصية والمنتجات المنزلية بما في ذلك بسيط، VO5 ، Nexxus ، TRESemmé ، MR.Dash ، مقابل 3.7 مليار دولار $. استحوذت على ماركات الآيس كريم الخاصة بـ EVGA ، والتي تضمنت Scandal و Variete و Karabola وشبكة التوزيع الخاصة بها في اليونان، مقابل مبلغ لم يكشف عنه.
في عام 2011، أعلنت شركة Unilever عن خطتها للتحول إلى بيض خالٍ من الأقفاص بنسبة 100٪ لجميع المنتجات التي تنتجها في جميع أنحاء العالم ، باعت علامة Sanex التجارية إلى Colgate-Palmolive مقابل 672 مليون يورو واستحوذت على ماركات منظفات الغسيل Colgate-Palmolive في كولومبيا (Fab ، Lavomatic و Vel) مقابل 215 مليون دولار أمريكي. باعت علامة Alberto VO5 التجارية في الولايات المتحدة وبورتوريكو، وعلامة Rave التجارية عالميًا إلى Brynwood Partners VI LP ، واستحوذت على 82٪ من شركة التجميل كالينا ومقرها روسيا.
في عام 2012، أعلنت شركة يونيليفر أنها ستتوقف تدريجياً عن استخدام الجسيمات البلاستيكية في شكل حبيبات دقيقة في منتجات العناية الشخصية بحلول عام 2015.
في عام 2013، وافقت شركة Unilever على بيع علامة زبدة الفول السوداني Skippy التجارية ومنشآت التصنيع ذات الصلة في Little Rock ، أركنساس، الولايات المتحدة، و Weifang ، Shandong ، الصين، إلى Hormel Foods مقابل 700 مليون دولار تقريبًا (433 مليون جنيه إسترليني، أو حوالي 540 مليون يورو) نقدا.
في عام 2013، زادت شركة Unilever حصتها في وحدتها الهندية Hindustan Unilever إلى 67٪ مقابل 2.45 مليار يورو تقريبًا.
في عام 2013، أعلنت شركة Unilever أنها ستبيع علامتها التجارية Wish-Bone و Western ، إلى شركة Pinnacle Foods Inc. مقابل مبلغ نقدي إجمالي يبلغ حوالي 580 مليون دولار أمريكي ، رهنا بالموافقة التنظيمية. في 6 سبتمبر 2013، دخلت شركة Unilever في اتفاقية نهائية للحصول على العلامة التجارية للشاي الأسترالي T2.
في عام 2014، وافقت شركة Unilever على بيع أعمالها التجارية للوجبات الخفيفة، بما في ذلك Peperami (المملكة المتحدة / أيرلندا) و BIFI (أوروبا القارية) إلى Jack Link's ، مقابل مبلغ لم يكشف عنه.
في عام 2014، وافقت شركة يونيليفر على الاستحواذ على حصة الأغلبية في شركة تنقية المياه القائمة بين الصين و Qinyuan لسعر لم يكشف عنه، ثم باعت العلامات التجارية الآتية من North america وRagú وBertolli لشركة Mizkan اليابانية مقابل 2.15 بليون دولار ، باعت شركة Slim-Fast لشركة Kainos Capital مع الاحتفاظ بحصة أقلية ، ثم استحوذت على Talenti Gelato & Sorbetto ، وأيضاً استحوذت على علامة Camay التجارية عالميًا وعلامة Zest خارج أمريكا الشمالية ومنطقة البحر الكاريبي من Procter & Gamble . شمل البيع أيضًا منشأة تصنيع P & G في المكسيك. وظّف المصنع ما يقرب من 170 شخصًا انتقلوا إلى شركة يونيليفر عند إتمام الصفقة. بعد الاستحواذ، قامت شركة Unilever بتجنيد خدمات وكالة تصميم العبوات التي قامت بتصميم العلامة التجارية ، لتحديث صورة العلامة التجارية Camay.
في نوفمبر 2014، رفعت شركة يونيليفر دعوى قضائية ضد منافستها هامبتون كريك . حيث في الدعوى، زعمت شركة Unilever أن هامبتون كريك «يستولي على حصتها في السوق» وأن الخسائر كانت تسبب لشركة Unilever «ضرر لا يمكن إصلاحه». استخدمت شركة Unilever معايير لوائح الهوية في الادعاء بأن منتجات Just Mayo في هامبتون كريك يتم الإعلان عنها بشكل خاطئ لأنها لا تحتوي على البيض من الأساس (وهو مكون أساسي في تصنيع المايونيز).
و نشر الخبر في واشنطن بوست بالعنوان الرئيسي كالآتي «حرب الغذاء الكبيرة حول معنى المايونيز.» ثم بدأت صحيفة Los Angeles Times قصتها بـ "Big Tobacco، Big Oil، now Big Mayo؟" ووصف كاتب في وول ستريت جورنال أن «الشركة العملاقة تولد كميات هائلة من الإعلانات المجانية وحقوق الملكية لمنافس صغير من خلال مقاضاتها.» في ديسمبر 2014، أسقطت شركة Unilever المطالبة.
في عام 2015، استحوذت شركة Unilever على العلامة التجارية البريطانية المتخصصة في العناية بالبشرة REN Skincare ، تبع ذلك في مايو 2015 من خلال الاستحواذ على Kate Somerville Skincare LLC. واستحوذت على صانع الآيس كريم الإيطالي الممتاز GROM مقابل مبلغ لم يكشف عنه.
قامت يونيليفر في عام 2015 أيضا بفصل العلامات التجارية الخاصة بمنتجاتها الغذائية القابلة للدهن والفرد ، بما في ذلك العلامات التجارية الآتية "Flora" و" I Can't Believe It Not Butter"، إلى كيان مستقل يسمى Unilever Baking،Cooking and Spreading. تم الإعلان عن الفصل لأول مرة في ديسمبر 2014 وتم إجراؤه استجابة لانخفاض المبيعات العالمية في فئة المنتج تلك.
في عام 2016، تم تغريم كل من شركتي Unilever وProcter & Gamble من قبل Autorité de la concurrence في فرنسا في عام 2016 بسبب تحديد أسعار منتجات النظافة الشخصية. اشترت شركة Unilever شركة Dollar Shave Club الأمريكية الناشئة مقابل مليار دولار (764 مليون جنيه إسترليني) من أجل المنافسة في سوق العناية بالرجال. في 16 أغسطس 2016، استحوذت شركة Unilever على Blueair ، وهي مورد لتقنيات تنقية الهواء الداخلي المتنقلة. في سبتمبر 2016، استحوذت شركة Unilever على شركة Seventh Generation Inc، مقابل 700 مليون دولار. في 16 ديسمبر 2016، استحوذت شركة Unilever على شركة Living Proof Inc ، وهي شركة لمنتجات العناية بالشعر.
في عام 2017، قدمت شركة كرافت هاينز الأصغر حجمًا عرضًا بقيمة 143 مليار دولار لشراء شركة يونيليفر. تم رفض الصفقة من قبل شركة يونيليفر. في 20 أبريل 2017، استحوذت شركة Unilever على شركة Sir Kensington's ، وهي صانع توابل مقرها نيويورك. في 15 مايو 2017، استحوذت الشركة على العلامات التجارية للعناية الشخصية والرعاية المنزلية لشركة Quala ، وهي شركة سلع استهلاكية في أمريكا اللاتينية. في يونيو، استحوذت الشركة على Hourglass ، وهي ماركة مستحضرات تجميل ملونة. في يوليو، أعلنت الشركة بعد ذلك أنها استحوذت على شركة شاي الأعشاب العضوية، Pukka Herbs. في سبتمبر 2017، استحوذت شركة Unilever على Weis ، وهي شركة آيس كريم أسترالية. في وقت لاحق من ذلك الشهر، استحوذت شركة Unilever على حصة Remgro في شركة Unilever South Africa في مقابل شركة Unilever South Africa التي توزع الأعمال بالإضافة إلى المقابل النقدي. وحتى في وقت لاحق من ذلك الشهر، وافقت شركة Unilever على الاستحواذ على شركة Carver Korea ، بقيمة 2.7 مليار دولار أمريكي، وهي علامة تجارية للعناية بالبشرة تابعة لشركة AHC في شمال آسيا. في أكتوبر 2017، استحوذت شركة Unilever على شركة الأغذية البرازيلية الطبيعية والعضوية Mãe Terra. في نوفمبر، أعلنت شركة يونيليفر عن اتفاقية للاستحواذ على العلامة التجارية الخاصة بالشاي تازو من ستاربكس. لاحقًا في نوفمبر 2017، استحوذت الشركة على Sundial Brands ، وهي شركة للعناية بالبشرة. في ديسمبر 2017، استحوذت شركة Unilever على Schmidt's Naturals، شركة أمريكية لمزيل العرق الطبيعي والصابون. في ديسمبر 2017، باعت شركة يونيليفر قسم السمن النباتي وقسم المواد الغذائية القابلة للدهن إلى شركة الاستثمار KKR مقابل 6.8 مليار يورو. تم الانتهاء من البيع في يوليو 2018، وتم تسمية الشركة الجديدة Upfield. فأصبحت العلامات التجارية البارزة لشركة " Upfield " تشمل Flora، Stork، I Can't Believe It's Not Butter، Rama Country Crock، Becel، and Blue Band.
في عام 2018، أعلنت شركة Unilever عزمها على تبسيط هذا الهيكل من خلال تركيز ازدواجية الكيانات القانونية والاحتفاظ بمقر واحد فقط في روتردام، والتخلي عن المكتب الرئيسي في لندن. لن تتأثر مجموعات الأعمال والموظفين، وكذلك الإدراج المزدوج. في 5 أكتوبر 2018، أعلنت المجموعة أنها ستلغي إعادة الهيكلة بسبب القلق من أن يفقد المساهمون في المملكة المتحدة قيمتها إذا سقطت الشركة من مؤشر FTSE 100 بلندن. تم التخطيط لتصويت المساهمين لاتخاذ قرار بشأن إدراج كيان جديد لشركة Unilever Dutch ، والذي كان سيشهد انسحاب Unilever من مؤشر فوتسي 100. عندما بدا أن التصويت سيفشل، بسبب عدم اليقين بشأن ضريبة الأرباح الهولندية، تم إلغاء المخطط في 5 أكتوبر 2018. في أكتوبر 2018، استحوذت على حصة 75٪ في أعمال الرعاية الشخصية الإيطالية Equilibra واستحوذت على شركة منتجات الغسيل والتنظيف المنزلية المتطورة والصديقة للبيئة The Laundress مقابل مبلغ لم يكشف عنه. في عام 2018، أطلق موقع التوظيف البريطاني في الواقع اسم Unilever باعتباره تاسع أفضل صاحب عمل في القطاع الخاص في المملكة المتحدة استنادًا إلى ملايين تقييمات الموظفين ومراجعاتهم.
في عام 2019، استحوذت شركة Unilever على شركة الوجبات الخفيفة Graze.
في عام 2020، أعلنت شركة Unilever أنها قامت بمراجعة هيكلها المؤسسي مرة أخرى وأن الشركة ستدمج Unilever NV في Unilever PLC لتشكل شركة قابضة واحدة يكون مقرها في المملكة المتحدة. ومع ذلك، فإن خطة «ضريبة الخروج» الهولندية تتطلب من Unilever إعادة النظر في هذا التوحيد. في سبتمبر 2020، صوت مساهمو ذراع Unilever الهولندي بأغلبية ساحقة لصالح دمج NV في بي إل سي. في أكتوبر 2020 أعلنت شركة يونيليفر أن 99% من المساهمين في ذراعها في المملكة المتحدة وافقوا على الاندماج، أي صوتوا على تأسيس المجموعة في لندن. تم الإعلان عن اكتمال الوحدة في 30 نوفمبر 2020. ومنذ ذلك الحين هناك فئة واحدة من الأسهم.
أعلنت شركة Unilever أنه من أجل المساعدة في مواجهة وباء COVID-19 العالمي، فإنها ستساهم بأكثر من 100 مليون يورو من خلال التبرعات بالصابون ومعقم اليدين والمبيض والطعام.
في نوفمبر 2020، كشفت الشركة عن خطة لزيادة المبيعات السنوية للحوم النباتية وبدائل الألبان إلى 200 مليون يورو في فترة تتراوح من 5 إلى 7 سنوات.
هيكل الشركة
تمتلك Unilever شركة قابضة Unilever PLC ، ولها مكتبها المسجل في Port Sunlight في مرزيسايد، المملكة المتحدة، ومكتبها الرئيسي في Unilever House في لندن بالمملكة المتحدة. تمت إعادة هيكلة الشركة عدة مرات، على سبيل المثال في 2018 و 2020.
مجلس إدارة شركة يونيليفر
في يناير 2019، خلف آلان جوب بول بولمان في منصب الرئيس التنفيذي. أما منصب المدير المالي، فكان من نصيب جرايم بيتكثلي ، وهو المدير التنفيذي أيضاً. سيتم اقتراح جوب كمدير تنفيذي مشترك في الجمعية العمومية لعام 2019 لشركة يونيليفر.
في السابق، شغل بول بولمان منصب الرئيس التنفيذي لمدة عشر سنوات، خلفًا لباتريك سيسكاو في عام 2009.
في نوفمبر 2019، أعلنت شركة يونيليفر أن نيلز أندرسن سيحل محل رئيس مجلس الإدارة مارين ديكرز، الذي استقال بعد ثلاث سنوات في هذا المنصب.
العلامات التجارية المنافسة لشركة يونيليفر
أكبر الشركات والعلامات التجارية المنافسة لشركة يونيليفر هم شركة نستله وشركة بروكتر أند غامبل.
شعار
في عام 1930، كان شعار شركة Unilever مكتوبًا بخط sans-serif وأحرف كبيرة. تم تقديم شعار شركة Unilever الحالي في عام 2004 وتم تصميمه بواسطة Wolff Olins ، وهي وكالة استشارية للعلامات التجارية. يتكون الشكل "U" الآن من 25 رمزًا مميزًا، يمثل كل رمز إحدى العلامات التجارية الفرعية للشركة أو قيمها المؤسسية. تم تطوير هوية العلامة التجارية حول فكرة «إضافة الحيوية إلى الحياة».
العلامات التجارية
دوف " Dove "
شامبو وبلسم دوف
تصف دوف نفسها بأنها مكرسة لـ «مساعدة النساء على تطوير علاقة إيجابية بالطريقة التي يبدون بها - ومساعدتهن على زيادة احترامهن لذاتهن وتحقيق إمكاناتهن الكاملة». توظف دوف استخدام الدعاية لمنتجاتها لعرض رسائلها الخاصة بتقدير الذات الإيجابي. في سبتمبر 2004، أنشأت Dove حملة Real Beauty ، التركيز بشكل أساسي على النساء من جميع الأشكال والألوان. لاحقًا في عام 2007، عززت هذه الحملة نفسها لتشمل النساء من جميع الأعمار. تألفت هذه الحملة في الغالب من الإعلانات المعروضة على التلفزيون ونشرها عبر الإنترنت. خضعت دوف للتدقيق من عامة الناس لأنهم شعروا أن إعلانات دوف وصفت الرأي القائل بأن السيلوليت لا يزال قبيحًا وأن عملية شيخوخة النساء كانت شيئًا يجب أن تخجل منه.
Lynx/ Axe
Axe ، المعروفة باسم Lynx في المملكة المتحدة، وجمهورية أيرلندا، وأستراليا، ونيوزيلندا، هي علامة تجارية لمستلزمات التجميل يتم تسويقها للشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 عامًا. تسويقها هو «فكرة خاطفة» في «لعبة التزاوج»، مما يشير إلى أن النساء ينجذبن على الفور إلى الرجال الذين يستخدمون المنتجات. على عكس حملة Dove للتجميل طويلة الأمد، غالبًا ما تنشئ إعلانات Lynx سلسلة صغيرة من الإعلانات تستند إلى منتج فردي بدلاً من توصيل فكرة شاملة. باستخدام الصور التي تعرفها الشركة أنها ستتلقى شكاوى، مما يؤدي إلى المزيد من الدعاية المجانية والسمعة السيئة للعلامة التجارية، غالبًا من خلال الجدل. تم حظر مجموعة متنوعة من هذه الإعلانات في بلدان حول العالم. في عام 2012، تم حظر إعلان Lynx's Clean Balls. في عام 2011، تم حظر حملة هلام الاستحمام في UK Lynx.
تجري كلتا الحملتين الإعلانيتين مقارنات صارخة بين كيفية تصوير النساء وحياتهن الجنسية في الإعلان وتتطدح كفاءة المبيعات للحملتين طبقاً لذلك. عادةً ما يصور Lynx النساء على أنهن خالين من العيوب وجذابات بشكل غير نمطي يثير الرجال، من جميع الأعمار والمكانة، بسبب استخدامهم لمنتج Lynx.
إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
في 26 يونيو 2020، قالت شركة Unilever إنها ستوقف الإعلانات لعملاء الولايات المتحدة على وسائل التواصل الاجتماعي العملاقة Facebook وInstagram وTwitter حتى نهاية عام 2020 على الأقل. واستشهدت Unilever بـ «إطار مسؤوليتنا والجو المستقطب في الولايات المتحدة» وقالت ذلك «إن الاستمرار في الإعلان على هذه المنصات في الوقت الحالي لن يضيف قيمة للناس والمجتمع».
سجل بيئي
أعلنت شركة Unilever هدفها المتمثل في فصل تأثيرها البيئي عن نموها، من خلال خفض الأثر البيئي لمنتجاتها إلى النصف بحلول عام 2030 ؛ مساعدة مليار شخص على تحسين صحتهم ورفاهيتهم؛ وتوفير جميع المواد الخام الزراعية بشكل مستدام. في سبتمبر 2019، أعلنت شركة يونيليفر أن مواقعها عبر القارات الخمس تعمل الآن بنسبة 100٪ من شبكة الكهرباء المتجددة، قبل تحقيق هدفها لعام 2020.
التلوث بالزئبق
في عام 2001، تم إغلاق مصنع ترمومتر زئبقي تديره شركة هندية تابعة لشركة Unilever في تلال جنوب الهند من Kodaikanal من قبل المنظمين الحكوميين بعد أن تم القبض على الشركة لإلقاء نفايات الزئبق السامة في جزء مكتظ بالسكان من المدينة. خلال قبول الشركة الخاص، تم تفريغ أكثر من 2 طن من الزئبق في بيئة Kodaikanal. خلصت دراسة أجرتها حكومة الهند عام 2011 حول صحة العمال إلى أن العديد من العمال يعانون من أمراض ناجمة عن تعرض مكان العمل للزئبق. فضيحة فتحت سلسلة من القضايا في الهند مثل مسؤولية الشركات ، مساءلة الشركات وإهمال الشركات.
في مارس 2016، توصلت شركة Unilever إلى تسوية خارج المحكمة (مقابل مبلغ لم يكشف عنه) مع 591 من العاملين السابقين في الوحدة الذين رفعوا دعوى قضائية ضد الشركة لتعريضهم عن عمد للعنصر السام.
زيت النخيل
في عام 2014، انتقدت منظمة السلام الأخضر شركة Unilever لتسببها في إزالة الغابات. في عام 2008، انتقدت منظمة السلام الأخضر في المملكة المتحدة الشركة لشرائها زيت النخيل من الموردين الذين كانوا يدمرون الغابات المطيرة في إندونيسيا. بحلول عام 2008، كانت إندونيسيا تخسر 2٪ من الغابات المطيرة المتبقية كل عام، ولديها أسرع معدل لإزالة الغابات في أي بلد. وبرنامج الأمم المتحدة للبيئة ذكر أن مزارع زيت النخيل هي السبب الرئيسي ل إزالة الغابات في اندونيسيا.
علاوة على ذلك، كانت إندونيسيا في المرتبة الرابعة عشرة من حيث انبعاث غازات الاحتباس الحراري، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى تدمير الغابات المطيرة لصناعة زيت النخيل، والتي ساهمت في 4٪ من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري العالمية. وفقًا لمنظمة السلام الأخضر، كان التوسع في استخدام زيت النخيل يحدث مع القليل من الإشراف من الحكومة المركزية أو المحلية، حيث تم تجاهل إجراءات تقييم الأثر البيئي، وتخطيط استخدام الأراضي وضمان عملية مناسبة لتطوير الامتيازات. المزارع التي كانت محظورة، بموجب القانون، لمزارع زيت النخيل كانت تُقام بالإضافة إلى الاستخدام غير القانوني للنيران لتطهير مناطق الغابات كان أمرًا شائعًا.
استجابت شركة Unilever ، بصفتها عضوًا مؤسسًا في المائدة المستديرة حول زيت النخيل المستدام (RSPO)، من خلال الإعلان عن خطتها للحصول على كل زيت النخيل من مصادر معتمدة على أنها مستدامة بحلول عام 2015. تدعي أنها حققت هذا الهدف في 2012 وتشجع بقية الصناعة على أن تصبح مستدامة بنسبة 100٪ بحلول عام 2020.
في كوت ديفوار (ساحل العاج)، اتُهم أحد موردي زيت النخيل في شركة يونيليفر بتطهير الغابات من أجل المزارع، وهو نشاط هدد نوعًا من الرئيسيات، وهو كولوبوس الأحمر الخاص بملكة جمال والدرون . تدخلت شركة يونيليفر لوقف التصاريح في انتظار نتائج التقييم البيئي.
ووفقا ل منظمة العفو الدولية تقرير نشر في عام 2016، مفاده أن موردي زيت النخيل لشركة يونيلفير "Wilmar International" يستغلون عمالة الأطفال والعمل القسري في اعمالهم . تعرض بعض العمال للابتزاز والتهديد أو عدم دفع أجورهم مقابل العمل. عانى بعض العمال إصابات خطيرة من المواد الكيميائية المحظورة. في عام 2016، كانت شركة Wilmar International ومقرها سنغافورة أكبر شركة لزراعة زيت النخيل في العالم.
استخدام الورق
على مدى سنوات، اشترت شركة Unilever الورق لتغليفها من Asia Pulp & Paper ، ثالث أكبر منتج للورق في العالم، والذي وُصف بأنه «مجرم الغابات» لتدمير «الموائل الثمينة» في الغابات المطيرة في إندونيسيا. في عام 2011، عندما ألغت شركة Unilever عقدها مع شركة Asia Pulp & Paper ، أشاد المدير التنفيذي لمنظمة السلام الأخضر، فيل رادفورد، بالجهود المبذولة من أجل حماية الغابات، «لأخذها الحفاظ على الغابات المطيرة على محمل الجد».
التلوث البلاستيكي
في عام 2019، تم الاستشهاد بـ Unilever بواسطة BreakFreeFromPlastic كواحدة من أكبر عشرة ملوثات للبلاستيك على مستوى العالم. جراهام فوربس، رئيس مشروع البلاستيك العالمي في جرينبيس، إن خطط Unilever للتعامل مع هذا كانت الأكثر طموحًا التي شاهدها من مجموعة ضخمة. كما قال إن على شركة يونيليفر الالتزام بالمزيد.
تحالف الغابات المطيرة
تصادق شركة Unilever على منتجات الشاي الخاصة بها من خلال مخطط Rainforest Alliance . صرحت الشركة أن ما لا يقل عن 50٪ من الشاي في منتجاتها يأتي من مزارع معتمدة، مقارنة بالحد الأدنى لنقطة دخول Rainforest Alliance التي تبلغ 30٪. قررت شركة Unilever اتخاذ قرار بشأن Fairtrade ، لأنه وفقًا لتحليل الشركة، قد «تفتقر Fairtrade إلى الحجم والمرونة التنظيمية للتصديق على مزارع الشاي الصناعية».
تم انتقاد مخطط اعتماد Rainforest Alliance لعدم تقديمه حدًا أدنى أو سعرًا مضمونًا للمنتجين، مما يجعلهم عرضة لتغيرات أسعار السوق. وشهدت الشهادة البديلة "Fairtrade" انتقادات مماثلة . علاوة على ذلك، تم انتقاد شهادة Rainforest Alliance لسماحها باستخدام الختم على المنتجات التي لا تحتوي إلا على 30٪ على الأقل من المحتوى المعتمد، والذي وفقًا لبعض الأشخاص يهدد سلامة الشهادة.
تلوث السالمونيلا
في يوليو 2016، انتشرت شائعات حول تلوث الحبوب بالسالمونيلا بين المستهلكين الإسرائيليين. البداية، لم تقدم شركة Unilever معلومات عامة حول الموضوع وتم رفض الاستفسارات حول هذا الموضوع من قبل الشركة باعتبارها بلا قصة وهراء. في 26 يوليو 2016، توقفت شركة Unilever عن نقل رقائق الذرة إلى سلاسل تجار التجزئة. في 28 يوليو، ذكرت صحيفة يديعوت أحرونوت أن عشرات الآلاف من علب حبوب الإفطار قد دمرت. بحلول 28 يوليو، على الرغم من تأكيدات الشركة بعدم إطلاق أي شيء ملوث للاستهلاك، توقف العديد من العملاء عن شراء منتجات Unilever وبدأوا في التخلص من جميع رقائق الذرة التي تنتجها شركة Unilever. حجبت الشركة معلومات حول تواريخ الإنتاج المتأثرة. نشرت شركة Unilever مزيدًا من المعلومات حول حبوب Telma التي تم التعامل معها على خط التغليف الذي تم اكتشاف التلوث فيه وأنه تم الإعلان عن إعلان Telma: "نؤكد مرة أخرى أن جميع منتجات Telma في المتاجر وفي منزلك آمنة للأكل . وفقًا لإجراءات شركتنا الصارمة، يتم فحص كل دفعة إنتاج وتعليقها. لا يتم تسويق هذه المنتجات حتى يتم إرجاع نتائج الاختبار لسلسلة المنتجات هذه، مما يؤكد أن كل شيء على ما يرام. إذا تم اكتشاف أي عيب، لا يتم تسويق الدفعة في المتاجر، كما كان الحال. في الأيام التالية وزير الصحة ياكوف ليتسمان، هددت بسحب رخصة يونيليفر في إسرائيل. واتهم شركة Unilever بالكذب على وزارته بشأن حبوب الإفطار المصابة بالسالمونيلا. في 7 أغسطس، ذكرت صحيفة جلوبز أن التلوث قد يكون مصدره براز الحمام، وقالت وزارة الصحة إنه قد تكون هناك مصادر أخرى للتلوث وأن براز الحمام ليس هو المصدر الوحيد المحتمل. وقالت جلوبس أيضًا إن خط الإنتاج آلي ("بدون أيدي بشرية") واحتمال أن يكون المصدر بشريًا فرصة ضئيلة للغاية. في 8 أغسطس / آب 2016، أوقف وزير الصحة الإسرائيلي رخصة التصنيع حتى تنفذ شركة يونيليفر عدة تصحيحات. جاء العمل بعد تفتيش Arad وذكر المصنع أن "هذه كانت سلسلة من أخطاء الإهمال وليست حادثة نوايا خبيثة من قبل إدارة الشركة وإجراءات مراقبة الجودة. خلص تحقيق أجراه البروفيسور إيتامر غروتو وإيلي جوردون إلى أن الحدث كان بسبب الإهمال. يُقال إن الحبوب التي تم إنتاجها بين اليومين الثامن عشر والعشرين في مصنع Arad تحتوي على آثار من السالمونيلا.
تم رفع دعوى جماعية في إسرائيل، واحدة بمبلغ 1.2 مليون شيكل (~ 329 ألف دولار أمريكي) ضد شركة Unilever لإخفاء التلوث وتضليل الجمهور ، والأخرى بمبلغ 76 مليون شيكل (حوالي 23 مليون دولار أمريكي)) ضد شركة Unilever بعد دخول مراهق يبلغ من العمر 15 عامًا إلى المستشفى بسبب إصابته بداء السلمونيلات بعد تعاقده المزعوم مع منتجات Unilever.
يوم 31 أغسطس عام 2016، وذكر أن شركة يونيليفر طحينة المنتجات التي تنتجها RJM قد تلوثت السالمونيلا.
الخلافات
كارتل تحديد الأسعار في أوروبا
في نيسان 2011، تم تغريم شركة يونيليفر 104,000,000 € من قبل المفوضية الأوروبية ل إنشاء كارتل تحديد الأسعار لمسحوق الغسيل في أوروبا، جنبا إلى جنب مع شركة بروكتر أند غامبل وهنكل.
وسائط الضغط لتعزيز مبيضات البشرة
Kinita Shenoy ، محرر النسخة السريلانكية من Cosmopolitan ، رفض الترويج لمبيضات البشرة لعلامة تجارية من Unilever. ضغطت عليها شركة يونيليفر وطلبت من كوزموبوليتان طردها.
الرعايات
في 6 سبتمبر 2018، أصبحت شركة Unilever Bangladesh Limited ، وهي شركة بنغلادشية تابعة لشركة Unilever ، الراعي الرسمي لقميص فريق بنغلادش للكريكيت الوطني للفترة من 2018 إلى 2020.
منتجات شركة يونيليفر
أومو
ليبتون
لوكس
كنور
فازلين
ريكسونا
دوف
أكس
لايفبوي
سيجنال
كلوس أب
بوندس
كلير
صانسيلك
فيرأند لوفلي
تريسيمي
كومفورت
آكس
مراجع
وصلات خارجية
نظرة عامة على شركة يونيليفر ومنتجاتها
زيت النخيل
شركات المنتجات المنزلية والشخصية في المملكة المتحدة
شركات أطعمة ومشروبات أسست في 1929
شركات أغذية متعددة الجنسيات
شركات إندونيسية أسست في 1933
شركات بريطانية أسست في 1929
شركات أسست في 1930
شركات تصنيع أسست في 1929
شركات تصنيع مقرها في روتردام
شركات تصنيع مقرها في لندن
شركات توابل
شركات متعددة الجنسيات مقرها في مدينة لندن
شركات متعددة الجنسيات مقرها في هولندا
شركات مدرجة في بورصة إندونيسيا
شركات مدرجة في بورصة لندن
شركات مدرجة في بورصة نيويورك
شركات مستحضرات التجميل في المملكة المتحدة
شركات مستحضرات التجميل في هولندا
شركات مقرها في روتردام
شركات مقرها في مدينة لندن
شركات منتجات العناية الشخصية
شركات مواد التنظيف
شركة عمومية محدودة
علامات تجارية ليونيليفر