さいたま新都心駅（さいたましんとしんえき）は、埼玉県さいたま市大宮区吉敷町四丁目にある、東日本旅客鉄道（JR東日本）の駅である。

概要 
2000年（平成12年）5月5日のさいたま新都心の街びらきに先立って開業した。業務地区としてのさいたま新都心は中央区と大宮区にまたがって整備されており、駅施設も両区（中央区大字上落合と大宮区吉敷町）にまたがっているが、駅の所在地は、東側の大宮区側の名称を用いている。なお、町名としての新都心は地区内の西側（中央区）に位置する。

乗り入れ路線 
乗り入れている路線は、線路名称上は東北本線1路線のみである（詳細は路線記事および「鉄道路線の名称」を参照）が、当駅には電車線を走る京浜東北線電車、および中距離電車である宇都宮線・高崎線（隣の大宮駅から分岐）の列車が停車し、旅客案内ではそれぞれ別路線として案内されている。なお、宇都宮線・高崎線の列車は列車線で運行される上野駅発着列車と、上野駅・東京駅を経由して東海道線に直通する上野東京ラインが停車する。新宿駅を発着する湘南新宿ラインや武蔵野線直通列車などは、旅客ホームが設置されていない東北貨物線上を経由するため全列車が停車しない。このため、池袋駅・新宿駅・渋谷駅方面へ移動する場合は浦和駅・赤羽駅または田端駅で、湘南新宿ライン・埼京線または山手線への乗り換えが必要となる。
  宇都宮線・高崎線：宇都宮線は東京駅 - 尾久駅 - 大宮駅を経て小山駅・宇都宮駅方面を結ぶ東北本線の中距離電車。高崎線は大宮駅から分岐して熊谷駅・高崎駅方面を結ぶ中距離電車。上野駅発着系統と、上野駅・東京駅経由で東海道線に直通する上野東京ライン系統がある。- 駅番号「JU 06」
  京浜東北線：東北本線の大宮駅以南で主に各駅停車運転する通勤電車。横浜駅から根岸線への直通運転も実施。 - 駅番号「JK 46」

歴史 
 1997年（平成9年）2月16日：駅全体の建設工事が開始される。
 2000年（平成12年）
 4月1日：同年5月5日のさいたま新都心の街びらきに先駆けて開業。
 10月13日：当駅の東西自由通路が、日本産業デザイン振興会のグッドデザイン賞を受賞。
 2001年（平成13年）
 2月13日：当駅が彩の国さいたま景観賞を受賞。
 5月1日：浦和市・大宮市・与野市が合併し、所在地がさいたま市となる。
 11月18日：ICカード「Suica」の利用が可能となることに伴い、当駅でも供用を開始する。
 2003年（平成15年）4月1日：さいたま市が政令指定都市に移行し、所在地がさいたま市大宮区となる。
 2017年（平成29年）9月23日：京浜東北線ホーム（1・2番線）でホームドアの使用を開始。埼玉県内のJR線では初のホームドア設置駅となった。
 2020年（令和2年）7月9日：駅構内に大型LEDビジョンが設置され、供用開始。
 2021年（令和3年）
 11月26日：この日をもってみどりの窓口が営業を終了。
 11月27日：話せる指定席券売機を導入。

駅構造 
電車線と列車線それぞれの上下線間に1面2線、合計2面4線の島式ホームが配置された地上駅で、橋上駅舎を有している。1階がホーム、2階がコンコースと自由通路、駅事務室、3階が駅事務室となっている。

建物の設計は、埼玉県狭山市出身の建築家である鈴木エドワードとJR東日本建築設計事務所、東日本旅客鉄道東京事務所が行っている。全体のデザインとして、「雲」や「空気」のように人を包み込むようなシェルターでありたいと考え、雲の波のような柔らかく流れる形態としている。東西自由通路においては「東西を結ぶ約80メートルの自由通路を柱1本も立てず23メートルの幅員を確保」という条件があったため、動線機能や幅員、高さなど様々な要素を検討した結果、最も効率的であると判断した楕円形断面（チューブ型）を用いている。駅舎部と一体性を持たせるため、中央部にある改札付近においては楕円形断面を開き、コンコースやホームまで連続した屋根で駅舎機能を覆う形を採っている。屋根は節電・省エネの観点や行き交う人々が光と影の変化を楽しめるようにと、多くの自然光を取り入れるため約1／3を透明ガラスとし、残りを断熱材を間に入れた折板を使用している。

話せる指定席券売機・自動改札機・指定席券売機が設置されている。また、社員配置駅（管理駅）として与野駅を管理下に置く。エレベーターおよびエスカレーターはコンコースとホームを連絡する。このうち京浜東北線ホーム（1・2番線）とを結ぶエレベーターは駅事務所などがあるコンコースの上の階まで通じており、そこへは関係者以外は立入禁止となっている。

2021年2月26日に「BECK'S COFFEE SHOP」を展開するJR東日本フーズの新業態カフェ「BECK’S STATIONLOUNGE」が開業している。

京浜東北線は、大宮駅発着のすべての列車が停車する。宇都宮線・高崎線は上野駅を通る普通列車のみの停車で、湘南新宿ライン系統および快速「ラビット」（宇都宮線）・「アーバン」（高崎線）などの速達列車や武蔵野線直通列車は全て通過となる。隣接するさいたまスーパーアリーナで大規模なイベントが開催され多数の来場客がある場合でも、快速の臨時停車は行われていない。2021年まで上野東京ラインの東海道線直通快速「アクティー」は、宇都宮線内は普通列車で運転されるため当駅に停車し、逆に当駅を通過する快速「ラビット」・「アーバン」は、東海道線内は「普通」として運転していた。

当駅は歴史的経緯により、東北貨物線の大宮操車場に隣接している。4番線の西側に、貨物線上り本線、上り待機線3本、中線2本、下り本線、下り待機線4本が並んでおり、ホームからは東北貨物線を通過する湘南新宿ラインの列車や武蔵野線直通列車、出発を待つ貨物列車や回送列車を見ることができる。貨物線は上下本線が離れている上、待機線に囲まれているため、当駅開設から現在まで、貨物線にホームを設ける計画はない。

工事や事故の影響で本来当駅停車の宇都宮線・高崎線（上野東京ライン）が東北貨物線へ臨時で迂回運転をする場合は、普通列車であっても当駅を通過する。また、ごくまれに湘南新宿ライン大宮方面行が川口駅付近のポイントを利用して当駅4番線の線路に迂回（うかい）することがあるが、湘南新宿ラインの列車が本来停車する駅ではないため、普通列車であっても当駅を通過する。

のりば 

（出典：JR東日本:駅構内図）

発車メロディ

利用状況 
2022年（令和4年）度の1日平均乗車人員は49,332人で、JR東日本管内の駅では亀戸駅に次いで83位。さいたま市内のJR駅では、ターミナル駅で事実上の市中心駅である大宮駅や、県庁舎最寄駅の浦和駅、中距離列車の停車しない南浦和駅よりも少ないが、さいたま新都心の開発に伴って利用者は年々増加しており、2016年度に5万人を超えた。

さいたま新都心付近、特にさいたまスーパーアリーナでのイベント開催時には非常に混雑する。大規模イベント開催日には、イベント前から、帰りの切符購入・カードへのチャージを呼び掛ける放送が構内に響き、終了後には、各ホームに安全・警備のための係員が増員される。また、列車発車時には客扱終了合図の取り扱いも行われる。

開業以来の1日平均乗車人員は下表のとおりである。年度全体の乗車人員を365（閏日が入る年度は366）で除して1日平均乗車人員を求めており、計算で生じた小数点以下の値は切り捨てているため、定期外と定期の和は必ずしも合計と一致しない。

 備考

駅周辺 
東口（大宮区側）と西口（中央区側）で趣が異なる。当駅開業以前より東口にはカタクラパーク（イトーヨーカドー大宮店ほか専門店）があり、大規模な再開発を行う形でコクーンシティが誕生した。

2021年2月、さいたま市は「新庁舎整備等基本構想」に基づくさいたま市役所の本庁舎の移転整備について、2031年度を目途にさいたま新都心駅東口を最寄りとしたさいたま新都心バスターミナルほか街区への移転整備を発表した。さらに、2022年4月22日の清水勇人市長による定例会見で、さいたま市議会に対し「4月臨時会」を同年4月28日に招集し、上記の内容を記した条例の改正案を「市長提出議案」として上程することが発表され、当日の深夜（日付をまたいだ4月29日未明）、本議案が特別多数議決に要する議長も含む出席議員の3分の2以上の賛成を以て可決された。

東口 
 コクーンシティ（COCOON CITY）
 MOVIXさいたま
 さいたま新都心コクーンシティ住宅展示場
 イトーヨーカドー 大宮店
 ヨドバシカメラマルチメディアさいたま新都心駅前店
 東横イン さいたま新都心
 アパホテル さいたま新都心駅北
 さいたま新都心バスターミナル
 三菱マテリアル さいたま総合事務所
 大宮警察署
 独立行政法人造幣局さいたま支局
 造幣さいたま博物館
 大宮北袋郵便局
 大原サッカー場
 埼玉県立大宮高等学校
 さいたま市立大宮南中学校
 さいたま市立大原中学校
 埼玉県障害者交流センター
 氷川神社参道（氷川参道）一の鳥居 - 一の鳥居から境内まで2kmほどある。
 しまむら本社（2021年1月24日営業開始）

西口 
 JRさいたま新都心ビル
 ホテルメトロポリタンさいたま新都心 - 2021年3月5日より、駅ナカシェアオフィス「STATION WORK」の利用が可能となる（事前予約制）。
 LAGUNAVEIL SkyTerrace
 けやきひろば
 さいたまスーパーアリーナ
 さいたま新都心合同庁舎
 浦和税務署
 さいたま新都心合同庁舎内郵便局
 さいたま赤十字病院・埼玉県立小児医療センター
 日本郵政グループさいたまビル（旧・さいたま新都心郵政庁舎）
 日本郵便 関東支社
 ゆうちょ銀行 関東エリア本部・東京貯金事務センター・東京地域センター・埼玉地域センター
 かんぽ生命保険 さいたま支店
 さいたま新都心郵便局
 THE MARK GRAND HOTEL
 明治安田生命さいたま新都心ビル（ランド・アクシス・タワー）
 NTTドコモさいたまビル
 NTT東日本さいたま新都心ビル（さいたまメディアウェーブ）
 ホテルブリランテ武蔵野
 さいたま市立与野東中学校
 さいたま市立下落合小学校
 北与野駅（埼京線） - 北与野デッキを通り徒歩約10分
 新都心出入口（首都高速埼玉新都心線）
 淑徳与野中学校・高等学校
 大宮警察署 さいたま新都心交番

バス路線

東口 

国際興業バス・東武バスウエスト・日本中央バス・平成エンタープライズが運行する路線が発着する。

 1番のりば
 東武バスウエスト
 新都21・大都23：さいたま市立病院
 新高01・新都22：東新井団地
 2番のりば
 東武バスウエスト
 大都23：大宮駅東口
 5番のりば
 日本中央バス
 東京・さいたま - 富山・金沢線：金沢駅東口 ※夜行
 シルクライナー：大阪OCAT ※夜行
 6番のりば
 平成エンタープライズ
 VIPライナー・プルメリアグランデ：京都VIPラウンジ / 三ノ宮駅 / なんば駅 ※女性専用便、夜行
 VIPライナー：京都VIPラウンジ / 大阪駅 / なんば駅 / 三宮駅 ※夜行
 VIPライナー：名古屋駅 ※夜行
 7番のりば
 国際興業バス
 北浦50：北浦和駅東口
 北浦50-3：北浦和ターミナルビル

西口 

AT LINER・京成バス・国際興業バス・桜交通・西武観光バス・西武バス・東京空港交通・東武バスウエスト・千葉交通が運行する路線が発着する。

 1番のりば
 西武バス
 新都11：大宮駅西口
 2番のりば
 国際興業バス
 新都01：北浦和駅西口
 新都01-2：陣屋
 新都02：白鍬電建住宅
 3番のりば
 京成バス・国際興業バス・西武バス・千葉交通・東武バスウエスト
 ONライナー号：成田空港（2020年4月16日から運休中）
 国際興業バス・西武観光バス・東京空港交通
 大宮羽田線：羽田空港
 NTTドコモビル前
 AT LINER
 難波
 桜交通
 仙台駅

隣の駅 
 東日本旅客鉄道（JR東日本）
  宇都宮線（東北線）・高崎線・上野東京ライン
快速「ラビット」「アーバン」
 通過
 普通
 浦和駅 (JU 05) - さいたま新都心駅 (JU 06) - 大宮駅 (JU 07)
  京浜東北線
 快速・各駅停車
 与野駅 (JK 45) - さいたま新都心駅 (JK 46) - 大宮駅 (JK 47)