ZENworks はノベルが開発したシステム管理のためのソフトウェアスイートである。サーバ、デスクトップPC、ノートパソコン、携帯機器（PDA）の製品ライフサイクル全体を管理する。ZENworksは各種サーバプラットフォームをサポートし、複数のディレクトリ・サービスに対応している。

歴史 
ZEWNworksはノベルがインテルのLANdesk Managerのライセンス提供を受けて販売した製品がベースとなっている。ディレクトリ・サービスに対応した時点でノベルはこれを NAL (Novell Application Launcher) と改称した。NALは成功し、様々な機能拡張が行われ、"ZENworks" と改称された（"Zero Effort Networks" に由来する名称）。"Novell Application Launcher" という名称はサービス名として残っており、パッケージ内にもNAL-で始まる名前のプログラムが多数存在する。

ZENworks の最初の製品は ZENworks 1.0 と ZENworks Starter Pack であった（後者は 1.0 の機能限定版で、後に NetWare 5.0 に同梱された）。ノベルはサーバ管理機能を追加し、製品は "ZENworks for Desktops" (ZfD) と "ZENworks for Servers" (ZfS) からなるスイートに成長した。その後もノベルはコンポーネントを追加していき、全体を "ZENworks Suite" と呼ぶようになった。

機能 
ZENworks は以下の9つのパッケージから構成され、それぞれ独立して動作する。
 デスクトップ管理 ("ZENworks Desktop Management", ZDM) は、Windows搭載のデスクトップPCやノートPCをポリシー駆動型の自動化によって集中管理するもので、ソフトウェアインストール、設定、ハードディスクイメージ、資産情報、トラブルシューティングなどの機能がある。
 デスクトップ管理でインストールされたソフトウェアパッケージには自己修復機能があり、オンデマンドでインストール可能。
 MSIパッケージとグループポリシーもサポートしている。
 パーソナリティマイグレーションは、現在はCAが所有するDesktopDNAを修正したバージョン。文書や設定をWindowsのバージョンに関わらず Windows マシン間で移行できる。
 ソフトウェアパッケージングは、マクロヴィジョンのAdminStudioの特別版。配布のためのMSIパッケージを作成できる。
 データ管理は、ノベルのiFolderベースのソフトウェア。クライアントサーバモデルのファイル同期を行う。
 パッチ管理は、自動パッチ管理ソフトウェア。ノベルが運営する Windows、Linux、その他のUNIXプラットフォームのパッチを集めたサイトとやり取りし、企業内のパッチ適用状況の管理、パッチの自動配布などを行う。
 Linux管理は、Red Carpet をベースとしたもの（バージョン 6.6.2 まで）で、LinuxマシンでのRPMパッケージの管理を行う。バージョン7で完全に書き換えられ、資産管理、ポリシー適用、システム可視化などの機能が追加された。ノベルは、SUSE Linux 製品のセキュリティパッチやバグ修正を RPM パッケージの形式で提供している。
 サーバ管理は、ポリシー駆動型自動化によって各種サーバを遠隔から管理する。
 ハンドヘルド管理は、Palm、Windows CE、Pocket PC、BlackBerry といった機器の遠隔からの更新・設定・インベントリなどを行う。
 資産管理は、ハードウェアおよびソフトウェアのインベントリを扱う。

システム諸元

管理対象プラットフォーム及び機器 
 デスクトップ管理
 Windows 7
 Windows Vista
 Windows XP
 Windows 2000 Professional SP4
 Windows 98 SE
 Citrix XenApp MetaFrame XP
 Citrix XenApp 5.0
 Citrix XenApp 6.0

 サーバ管理
 NetWare 5.1, NetWare 6, NetWare 6.5
 Novell Open Enterprise Server
 Windows 2000 Server, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows 2012 Server, 2012 Server R2, Windows 2016 Server, Enterprise Server 8 / 9 / 10 / 11 / 12
 Red Hat Server 2.1
 Red Hat Enterprise Linux AS 3 / 4 / 5, Red Hat Enterprise Linux ES 3 / 4 / 5
 Solaris 9
 Linux管理
 Novell Linux Desktop SP1, x86, x86_64, x86_EM64T
 Novell Open Enterprise Server, x86
 SUSE LINUX Enterprise Server 9 SP1 x86, x86_64, x86_EM64T
 SUSE LINUX Professional 9.3, x86, x86_64, x86_EM64T
 SUSE LINUX Desktop 10 / 11
 Red Hat Enterprise Linux 4.0 AS, ES, WS, x86
 ハンドヘルド管理
 Palm OS 3.5 以降
 Windows CE 2.11 以降（Pocket PC も）
 BlackBerry 850/857, BlackBerry 950/957

管理サーバプラットフォーム 

 デスクトップ管理
 NetWare 6.5 SP1
 NetWare 6 SP4
 Windows 2000 Server SP4
 Windows Server 2003, 2008 SP1,SP2, 2008 R2, Windows 2012 Server, Windows 2012 R2 Server,Windows 2016 Server,
 SUSE LINUX Enterprise Server 9 SP1, 10 SP2, 11 SP1, SLED 12
 RedHat Linux 5.3, 5,4, 5.5
 サーバ管理
 NetWare 5.1, NetWare 6, NetWare 6.5
 Windows 2000 Server, Windows Server 2003
 SUSE LINUX Enterprise Server 8 / 9
 Red Hat Advanced Server 2.1, Red Hat Enterprise Server 2.1
 Red Hat Enterprise Linux AS 3 / 4, Red Hat Enterprise Linux ES 3 / 4
 Linux管理
 SUSE LINUX Enterprise Server 9 SP1 x86 / SLES 11 / SLES 12 /  SLES for SAP Applications 12, SLES 15 / SLES For SAP Applications 15 /  Open Enterprise Server 11 / Open Enterprise Server 2015 / Open Enterprise Server 2018 / openSUSE Leap 42.3、42.4 / 15
 ハンドヘルド管理
 Windows 2000 server / workstation
 Windows Server 2003
 構成管理
 Windows 2000 Server
 Windows 2003 Server
 SuSE Linux Enterprise Server 10 SP1
 Open Enterprise Server 2 (Linux)

サポートされているディレクトリサービス 
 NetIQ eDirectory
 Microsoft Active Directory
 Lightweight Directory Access Protocol LDAP v3