認知症介護基礎研修eラーニング操作マニュアル【受講者用】 (Ver2.9 令和５年６月版)社会福祉法人東北福祉会認知症介護研究・研修仙台センター
I .認知症介護基礎研修 eラーニングシステム (p.1～) 1. 2. eラーニングシステムの概要学習内容II.申込⇒修了証書発行まで（p.3～） ★受講を申し込む★ 1.自身の事業所より「事業所コード」を受け取る2.トップページより新規登録画面へ進む3.メールアドレスの認証を行う（仮登録）個人情報登録(本登録) 4. 5.個人情報登録完了通知の送付,受講料のご入金受講料入金確認通知の送付6. ★学習を開始する★ 7.ログイン8. My page 9.研修動画10.講義一覧画面11.復習問題12.確認テスト13.全研修終了14.修了証書発行画面
Ⅲ. FAQ（p.20～）
IV.多言語選択機能について（p.27～） ※本マニュアルは,主にPC(パーソナルコンピュータ)で閲覧した場合を想定しています.スマートフォン等でご覧いただいた場合は一部表示が異なる場合がありますのでご注意ください.
ご使用前にサンプル動画(トップページ内)をクリックし,正常に動作することを確認してください. HTML5対応ブラウザおよび JavaScriptが有効になっていること必須環境：上記環境を満たしたPC・各種タブレット・スマートフォン対応端末：対応ブラウザ: Microsoft  Edge,   GoogleChrome, Firefox, Safari(いずれも最新版)

eラーニングシステムの概要
「認知症介護基礎研修」は,科目『認知症の人の理解と対応の基本』(概ね150分)から構成され,全てｅラーニングにて実施することが可能です.科目『認知症の人の理解と対応の基本』について,厚生労働省が示す標準カリキュラムに基づく学習内容を,講義動画の視聴及び確認テストへの解答により学ぶことができます.全内容の受講を終了した場合,修了証書(PDF形式)が発行されます*¹.本サイトより必要情報を登録実施主体とは)認知症ケア基礎研修を実施する地方自治体およびそれを委託される実施団体本サイトにてeラーニング：ICT（情報通信技術）を活用した学習のしくみ. * 1本システムでは，webサイト上に講義動画や確認テスト等の学習コンテンツを掲載し，登録した受講者がそれらを視聴するなどして学習するしくみを提供しています．パソコン，タブレット端末，スマートフォンで， 24時間いつでも受講することができます.実施主体指定の方法でお支払い2
本システムの受講者は,科目『認知症の人の理解と対応の基本』について,厚生労働省が示す標準カリキュラムに基づく学習内容を,講義動画の視聴及び確認テストへの解答により,順に学んでいきます.学習内容は序章を含め5つのチャプター(章)に分かれており,講義動画と確認テストから成っています.また各章はいくつかの学習単位（5分～10分程度）で構成され,講義動画と事例,確認問題から成っています.受講の際には,まずその章の講義動画を視聴し,その後確認テストに進みます.確認テストでは,講義動画内で示した内容に関する〇×式の問題が5問出題され,解答後には,正誤とともに出題内容に関する解説が表示されます.確認テストに全問正解すると、次の章に進めます.なお,初めに4つの事前確認問題に解答してから動画視聴に進んでください.事前確認問題は,正解・不正解に関わらず次の動画へ進むことができます.
https://dcnet.marutto.biz/e-learning/ から，手続きを開始してください. ※トップページ上に，本システムの利用規約・個人情報保護に関する指針を掲載しています．内容をよくご確認いただいてから受講を開始してください.
★受講を申し込む★
1自身の事業所より「事業所コード」を受け取るお申し込みの前に自身の事業所より本システムの登録に必要な事業所コード･登録事業所名を受け取ってください. 【事業所コードとは】本システムの事業所登録が完了し,実施主体に受理された事業所に配布されるコード※受講者本人が事業所登録を行うことはできません.スが実用現場では以本業所責任者が行って住さい事業所コード発行手順1.本サイトトップページより「事業所登録画面」へ進んでください. 2.必要事項を入力して送信してください. ※介護保険事業所番号(半角英数字10桁)の入力が必要です.当該の事業所に介護保険事業所番号がない場合は登録画面に記載された入力規則にて代替番号を入力してください. 3.後日,本システムより事業所コードが登録された E-mail に発行・送信されます. (実施主体によっては発行に数日かかる場合があります） 4.事業所責任者は発行された事業所コード・登録事業所名を希望受講者へ配布・通知してください.
①　受講申込はこちらをクリック3メールアドレスの認証を行う（仮登録） ①自身で受信可能なE-mailアドレスを入力②受信したメール内に記載されたアドレスをクリックして個人情報登録画面へ移動※1つのメールアドレスにて複数人が登録することはできません.事業所登録に使用したメールアドレスも使用不可です.必ず自身のみが利用できるメールアドレスをご利用ください.
確認画面にて登録情報の確認をし, 「登録申請する」をクリックしてください. 【認知症介護基礎研修eラーニング】会員情報登録完了のお知らせ認知症介護基礎研修事務局<kisokensyu@worldpl.co.jp>疾認知症介護基礎研修eラーニングにお申し込みいただきありがとうございます。会員情報の登録が完了しましたのでログインIDをお伝えいたします。入金が確認できましたら研修を開始することができます。認知症介護基礎研修eラーニング：http://dcnet.marutto.biz/e-learning/ ===ログインID：ログインバスワード： (ご自身で設定したもの) ===このメールは、認知症介護基礎研修ｅラーニングシステムから自動送信されています。心当たりのない場合は、お手数ですがこのまま破棄してください。 【認知症介護基礎研修eラーニングシステム運営事務局】社会福祉法人東北福祉会　認知症介護研究・研修仙台センター 〒989-3201　宮城県仙台市青葉区国見ケ丘6-149-1 ※ご不明点は本サイト内「お困りの場合はこちら」よりお願いいたします。 https://helpfeel.com/dcnet-e-learning-faq/登録済みのメールアドレスに会員登録完了のメールが届きます.
入力情報が実施主体側へ送信されます.実施主体側が内容を承認した後,登録されたメールアドレスに件名｢認知症介護基礎研修eラーニング】会員情報登録完了のお知らせとユーザーID」が送信されます(P6会員情報登録完了のお知らせ).その後,各実施主体指定の支払方法にて受講料の入金を行ってください.支払い方法の詳細については各実施主体にお問い合わせください. ※本システムを利用して受講料の支払いをする自治体の場合は,次の支払い選択画面が出ます. ※入金方法選択画面が表示されない場合は,実施主体からのご案内を御覧ください. ※事業所にて受講料を一括支払いされている場合は, 「ライセンスキー登録はこちら」から,ライセンスキーを入力してください(ライセンスキーについては各事業所の管理者へお問い合わせください).ライセンスキー登録の場合は,ライセンスキー入力送信後,受講可能となります. ※この時点でシステムへのログインは可能ですが,研修を閲覧することができません.
クレジットカード番号,有効期限を入力し「決定」をクリック. 3,000円入金完了の画面が表示されます.登録済みメールアドレス宛に「決済承認通知」が届きます.
装お支払手続きありがとうございます。以下の申込につきまして、入金が確認されましたので、ご連絡いたします。 ：認知症介護基礎研修eラーニング商品名: 3000 円金額決済方法   ：クレジットカード今後とも、よろしくお願いいたします。認知症介護基礎研修eラーニングシステムホームページ：https://dcnet.marutto.biz/e-learning/お問合せ先：e-sendai@dcnet.gr.jp ���
銀行振込(バーチャル口座)をクリック. My  page画面および登録済みメールアドレス宛に振込先口座の案内が表示されます.
コンビニ決済
合計会調3,000円(コンビニ決済)お支払いに利用するコンピニを選択してください。 １）注文画面にて登録頂いたメールアドレスに「sendonry@epsilon.jp」よりお支払い案内メールが送信されます。周かない場合は、お問い合わせください。
4. Famiボートより「Famiボート申込券」が発行されます。支払先のコンビニを選択. (コンビニ名をクリック). My page画面および登録済みメールアドレス宛にコンビニ決済の案内が表示されます
事業所よりライセンスキーが配布されている場合,支払いの代わりにライセンスキー登録を行います.受講者情報登録（ライセンスキー登録）
「受講説的お知らせ」メールを送信しております。ログインIDは、メールをご確認ください。申し込み完了の画面が表示されます. 6
受講料の入金が確認された後,各実施主体より,登録されたメールアドレスに件名「【認知症介護基礎研修ｅラーニング】受講開始のお知らせ」が送信されます. ※本メールの発信をもって研修受講を開始できる状態となります.ログインID： |ログインパスワード：(ご自身で設定したもの) = = = = = =このメールは、認知症介護基礎研修ｅラーニングシステムから自動送信されています。心当たりのない場合は、お手数ですがこのまま破棄してください。 ･領収書の発行について受講料入金済みの方は, My pageより領収書の発行が可能です.ライセンスキー登録をした方は,発行されません. ①　「領収書発行」をクリックさい. ※領収書発行メニューが表示されない場合は実施主体へお問い合わせくだ②「領収書を発行する」をクリック.ダウンロードを開始します. ※ダウンロードできる回数には制限があります(5回まで) ※プリンターと接続されているパソコンでダウンロードと印刷をしてください. ※ID・パスワードがあれば,どの端末(パソコン等)からでもログイン可能です. ★学習を開始する★ 7 |ログイン
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My page
①　発行されたIDと自分で設定したパスワードを入力. ② 「ログイン」をクリック(「My page」に移動します). ①次の学習をはじめるをクリックします※メールアドレスについてはMy page topの「変更はこちら」よりご自身で変更可能です
・初回再生時は終了まで「早送り」等の一部操作に制限があります. ・ご利用の端末によっては｢自動再生がおこなわれない｣｢音声がミュート状態になる｣場合がありますのでご注意ください. ※下記再生ツールより操作をお願いします. ・再生ツールについてA.再生・一時停止…クリックすると一時停止します.再度クリックで再生します. B.再生速度…再生速度を遅くします. C.先頭に戻る…動画の最初に戻ります. D. 10秒戻る…動画を10秒巻き戻します. E.音声・ミュート…クリックすると音声をミュート(無音)にします.再度クリックで音を再生します. F.全画面…動画を画面いっぱいに表示します. G.動画を再読込…動画が止まった場合にクリックしてください. ※動画の最初に戻り再生します. H. ※2回目以降の動画試聴のみ表示されます…クリックすると以下メニューが表示されます.ピクチャインピクチャ再生速度…再生速度を速くしたり遅くしたりします. ②　研修動画の閲覧を終了すると, 「次へ進む」のボタンが有効になります. (1秒でも時間が残っている場合は次には進めません. )次に進む③研修を一時中断する場合パソコンの場合は「ログアウト」で，スマートフォンの場合はブラウザの「閉じる(×)」で中断できます. ※研修動画を最後まで閲覧すると確認テストになります.全問正解すると完了となります.研修動画を最後まで再生せず中断した場合は,再開時は最初からとなります.確認テストも中断した場合は,再開時は最初からとなります. ④再開する場合はMy Pageトップの「次の学習をはじめる」をクリックします. ①次回項目にある研修名をクリック「次回項目」には,受講内容が受講状況にしたがって順に表示されます.そのため, 「次回項目」の内容及び「各項目一覧」については研修の進捗状況によって変化します.内容を飛ばして閲覧・解答を行うことはできません.各項目一覧は一度閲覧した研修を再度視聴したい場合にご利用ください.絞り込み表示の初期値は「movie」（＝研修動画のみ）となっています.復習問題に再度取り組みたい場合は「すべて」を選択し,全項目を表示してください.各項目一覧のメニューについて[各項目一覧]の右上のメニューから,項目別の表示が可能です.各項目一覧認知症の人の理解と対応の基本MOVIE｜ CHECK｜ TEST｜ REPORT｜ OTHER 50000 0/1
研修の目的･「すべて」 …すべての項目が表示されます. ・「MOVIE」 … 研修動画のみ表示されます. ・「CHECK」 … 復習テストのみ表示されます. ･「TEST」 …確認テストのみ表示されます. ・「OTHER」 … 上記以外が表示されます.
研修内容に準じた問題が出題されます.回答を送信すると解説が表示されます.なお合否にかかわらず次の研修へ進むことができます. ※本コンテンツは繰り返し取り組むことが可能です.
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確認テスト
各章の最後に確認に出題される確認テストです.全問正解時のみ「次へ進む」,それ以外は「もう一度確認テストを行う」が表示されます.全問正解しなければ次の章には進めません.再挑戦は可能です. ①すべての問題にて〇×いずれか選択し,入力後「解答する」をクリック. ②正解および解説が表示. ③全問正解後「次へ進む」をクリック.次章の講義へ進む.合格には全問正解が必要（再挑戦可）
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全研修終了
第4章確認テスト終了時をもって研修終了となります.
①全ての講座が完了すると表示されるMy page Top画面の「修了証書発行｣ボタンをクリックします. 5 7 1 1 1 1 2 2 1 (認知歴介護職務所修受講者用お困りの場合はこちら② 「修了証書発行」ボタンをクリックします. ③　修了証書を印刷,もしくは保存します. ※修了証書は, PDF ファイルによる「修了証書」として発行されます.実施主体(都道府県等)から指定された方法にしたがって,取り扱ってください. ※修了証書PDFファイルを保存する方法は,使用している端末（PC,タブレット,スマートフォン）及びブラウザによって異なります. ※プリンターと接続されているパソコンでダウンロードと印刷をしてください. ※ID・パスワードがあれば,どの端末（パソコン等）からでもログイン可能です.
※トップページの右端の「お困りの場合はこちら」からもFAQを検索可能です（日本語のみ対応）.
@
eラーニングで受講するにはどうすればよいですか？
Aまずは,最寄りの実施主体(都道府県等)へ,お問い合わせください.指定の方法で申込いただき, ID付与の手続きを行ってください. eラーニング専用サイトのログイン画面にIDを入力し,受講料を支払って受講許可が通知されれば受講することができます. ●専用サイト ▸  https://dcnet.marutto.biz/e-learning/
受講者の等級万活について
Q受講申込みにおいて,本登録用URLをクリックするとエラーとなります.本登録までの有効期間はありますか？ A)本登録用URLの有効期限は24時間です. 24時間以内に,送信されたメールに記載されている「本登録用URL」をクリックしアクセスしてください. @受講者登録の際に, 1つのメールアドレスを複数人で使用することは可能ですか？ Aできません.受講者様毎にメールアドレスをご準備ください.フリーメールアドレスやキャリアメールアドレスでも構いません.
@
事業所コードはどのように取得するのでしょうか.
(A)サイトップ画面の「事業所登録フォーム」にて事業所登録が完了すると,登録した事業所のメールアドレス宛に事業所コードが記載されたメールが送付されます.なおコード発行作業は事業所責任者が行っていただく必要があります.そのため受講者が事業所コードを知りたい場合は事業所にご確認ください.
@
事業所コードを入力してもエラーとなります.
(A)入力間違いや大文字,小文字の間違い,桁数の間違いがないかご確認ください.または,事業所コードをコピー,貼り付けして再度,入力をしてください. @受講申込みをしましたが返信のメールが届きません. (A)まずは,『@worldpl.co.jp』のドメインを受信許可していただけますよう,お願いいたします.なお, EZwebとdocomoは,迷惑メールの設定でフィルターがあるようです.システムから本登録メールを送信しても,キャリア側のメールサーバーでブロックされていると思われます.各端末の受信許可設定につきましては,各端末の取扱説明書等ご参照ください. ■docomo「パソコンなどのメール受信設定」を「受信する」と設定https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/ ■AU(EZweb)「迷惑メールおまかせ規制」 https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/reco mmend/auto/なお,上記でもうまくいかない場合は,メールアドレスを変えて登録することをお試しください.登録した内容を変更したいのですが,どうしたらよいですか？お問い合わせフォームへ以下を入力のうえ送信してください. a ①　受講者名（ログインID発行後はIDも） 10  事業所名 事業所所在地の自治体（都道府県等） ④　修正前の情報⑤　修正後の情報※メールアドレスについてはMy page topの「変更はこちら」よりご自身で変更可能です
9 (A)受講者登録が完了した後の受講料の支払いはどうしたらよいですか？お支払方法は実施主体により異なりますので,お問い合わせフォームからお問い合わせください. 9 (A)領収書が欲しいのですがどうしたらよいですか？領収書の発行方法は実施主体により異なりますので,お問い合わせフォームからお問い合わせください.
B A受講登録をキャンセルしたいがどうしたらよいですか？ 1.受講を開始していない場合(1)受講者ID発行日以後90日以内であればキャンセルができます. (2)受講料を支払っている場合は,キャンセルに伴い,全額を返金(振込手数料は受講者負担)いたします. 2.受講を開始している場合受講開始後のキャンセルおよび受講料の返金は一切,行いません. 3.手続き方法キャンセルについては, eラーニングシステム｢お問い合わせフォーム｣にて申し出てください. @受講登録し支払いも済んでいる者について,キャンセルあるいは他者に変更は可能ですか？ (A)キャンセル及び他の方への変更はできません.
み最の古代について
@ A事業所にパソコンが１台しかなく, 1台で複数人の受講を考えています.どうしたら良いでしようか？ 1台のパソコン等で受講することは可能です.受講時間をずらして,各受講者のIDとパスワードでログインして受講できます.なお前使用者が必ず同端末で一度ログアウトをしてから使用してください. o
eラーニングはどのぐらい時間がかかりますか？
eラーニングは序章と4つの章で構成され,各章ごとに複数の学習項目(5分～10分程度)に分かれています.また4つの章ごとに5問の確認テストがあり、標準的な動画視聴時間は 150 分程度です(それ以外にテスト所要時間等がかかります).少し時間が空いた時に1つの学習項目を受講するなど,ご自身の都合に合わせて受講を進めてください. Gこの研修にはテキストは配布されないのでしょうか？配布用テキストはありません. (A) eラーニングシステムによる受講の期限はありますか？システム上では受講期限は設けておりません. A研修を開始したところ,動画が途中で停止してしまいます.動画コンテンツを含むものになるため,データ容量が大きくなります.そのため通信環境の整った場所でのご利用をお勧めいたします.なお対応ブラウザは以下の通りです.必須環境：HTML5対応ブラウザおよびJavaScriptが有効になっていること対応ブラウザ(いずれも最新版推奨) Q A Microsoft Edge  , Google Chrome  ,  Firefox,  Safari IDとパスワードを無くしてしまいました.どのようにしたらよいでしょうか？ e ラーニング専用サイト,トップ画面の「ID・パスワード再発行」メニューから再発行の申込をしてください.再発行の手続きに関する通知メールの内容に従い手続きをしてください. Q A確認テストは全問正解できなかった場合はどうなるのでしょうか？全問正解しないと次の章に進めません.しかし,確認テストは何度でも受けることができます.解答後に出る解説や,動画の再視聴で間違いをチェックしていただき,全問正解を目指してください. P A確認テストを再度挑戦しているのですが,先ほどと違う問題が出題されました.標準仕様です.本確認テストは候補の問題よりランダムで出題されます. Q (A)研修を修了したのですが,再度動画の視聴や,演習問題,確認テストを見ることは可能ですか？受講IDに有効期限はありませんので何度でも動画を視聴して学ぶことができます.一度視聴した動画は巻き戻し,早送りによって何度でもみることができます.ただし一度目の視聴は早送りができません.なお,演習問題は見ることができますが,確認テストは見ることができません.

9
A
修了証書の印刷が出来ません.
原因は,端末が古い,特殊な端末,セキュリティ関連等が考えられます.修了証書の発行に制限はありませんので，端末を変えてログイン後，PDFファイルのダウンロードをお試しください. d
修了証書の氏名に「？」と印刷されます.
A環境依存文字などが原因で同症状が発生する場合があります.個別に対応しますので, 「お問い合わせフォーム」からお問い合わせ願います. 9 A修了証書をなくしてしまいました.再発行はできますか？可能です. IDとパスワードでログインしていただき,最初の発行手続きと同様に修了証書発行ボタンをクリックしてください. 9 A
修了証書はどこへ提出すればよいでしょうか？
提出方法,提出時期などは実施主体(都道府県等)によって異なります.実施主体へ直接お問い合わせください.
認知症介護基礎研修eラーニングシステムでは,ログイン画面(受講申込画面)を各種言語に切り替えるとともに,マイページおよび講座内容を「やさしい日本語」に切り替える「多言語選択機能」を搭載しています.多言語選択機能の使い方
③　選択した表示言語に切替わります(画面はEnglish(英語))
4)マイページは「やさしい日本語」で表示されます.講座内容も「やさしい日本語」で表示されます. (日本語版に戻す際は,表示言語選択画面の「戻る」 (5)をクリックします. ) ⑥ 「選択した言語のテキスト」「やさしい日本語テキスト」「やさしい日本語操作マニュアル」「各言語の翻訳単語集」の閲覧が可能です. (新しいタブで開きます)認知症介護基礎研修クシステム受講者マイページ次に何をやるか手伝うと本に大切なこと!!!勉強できることあなたの名前などユーザー I D : 10000130155
群衆社会センター（テ王）あなたに伝えたいこと1あなたに伝えたいこと２ 2021.4.1サイトを公開しました(一間試験運用中)このページについてこのe-ラーニングでは、勉強の動画を見ることと、確認テストができます。「認知症の人を知ることと手伝うときに大切なこと」を勉強することができます。金郡勉強した人は、修了証書くしっかり認知症のことを勉強しましたと書いてあるもの>を出すことができます。 ↓「やさしい日本語テキスト」 ↓「やさしい日本語操作マニュアル」
選択した言語のテキスト
↓「英語」
↑「ベトナム語」
↓インドネシア語
↓「各言語の翻訳単語集」
⑦　講座動画の下に選択した言語の「言葉の説明」が表示されます. ↓「やさしい日本語」 ll動画が止まった時動風が止まった場合はこちら言葉の説明
「英語」しくみ（mechanism）
「ベトナム語」しくみ(hi thô ing)
「インドネシア語」しくみ (Mekanisme)
しくみ（体系）
「中国語」 「ビルマ語」 【認知症介護基礎研修eラーニングシステム運営事務局】社会福祉法人東北福祉会認知症介護研究・研修仙台センター 〒989-3201 宮城県仙台市青葉区国見ケ丘6-149-1 【システム運用者】株式会社ワールドプランニング〒162-0825 東京都新宿区神楽坂4-1-1 オザワビル2F ※お問い合わせについてはHP内｢お困りの場合はこちらの利用をお願いいたします.