TapPay □

1.前言
歡迎使用TapPay！此文件會引導您一步步完成TapPay Portal 及Shopify 後台設定・並網羅常見的問題集・以便您排除問題・若您在操作過程中有任何問題或建議・煩講不吝來信告知support@cherri.tech預祝您有極意的使用旅程！
2.
Before you Start
若您要使用Shopify , 請根據指示完成以下步驟1.    【TapPay帳號申請】請點選下列連結完成申請https://portal.tappaysdk.com/register 2. 【TapPay帳號開通】請點選以下連結完成帳號開通步驟・並勾選『該帳號為Shopify商戶』 https://portal.tappaysdk.com/activate 3. 完成所有設定（收單帳號申請/ Shopify 商家設定/ MGID 測試及正式環境設定）・並執行一筆或數筆Shopify 的測試交易4.按下『同意並正式開通』・一旦審核通過即開始收費
3.
注意事項
.關於TapPay的Shopify套件. .保持原生Shopify横組・維持簡易操作・僅提供線上信用卡交易功能・其他ATM・電子發票等功能皆不支援・ .若您有美金・台幣需求・請務必同時申請美金・台幣收單・美金僅支援環匯亞太的美金收單・台幣支援一般銀行・ .若您有日幣收款需求・請申請日幣收單・日幣僅支援TapPay金流・ .支援台幣・日幣及美金・詳細支援情形請見下表

Shopify 商家設定
4.
4-1. 新增Shopify商店
如要新增Shopify商家講参考下列步驟進行・步驟1. 登入Portal > 至Shopify 商家設定・點邊『新増Shopify商家設定』・步驟2. 完成相關設定後・按下『送出』・新増Shopify商家設定個註步驟3. Shopify商家設定頁面中出現新増的Shopify 商家表示新増完成・
► Note .一間商店僅能有一張商家標誌・若先選擇檔案A.png ·再選擇檔案B.png ·則A.png 會被B.png 取代· . .選擇商家標誌後若想移除・點選右方的『移除檔案』即可・ .如要進行編輯請點選右方的「編輯」按鈕■若有編輯3D相關設定・請務必將變更同步於如何設定MGID・以免造成交易異常・ .新增Shopify商家設定■將「深色模式」勾選即為開啟結帳頁面深色模式 (請參考4-3. 啟用深色模式結帳頁面)・ ■語言設定可設定結帳頁面的語言・支援中文・英文及日文（講參考4-4.語言設定） .台幣分期付款需等Shopify商家新増完成後再進行設定 (請參考4-5.設定台幣分期付款)・
4-2. 刪除Shopify商店
如要刪除Shopify商家講參考下列歩驟進行・步驟1. 登入Portal > 至Shopify 商家設定步驟2. 在要刪除的Shopify 商家・按下右邊的『刪除』步驟3. 點選我已閱讀完畢後點選『送出』即完成Shopify商家刪除

請先閱讀以下資訊
劑除後・該Shopify商家將無法再進行交易相關操作・先前的交易將照正常流程走完・交易相關操作例如：授權.鎮款.退款☑我已朗讀完畢泛出EXX ▶ Note Shopify商家刪除後將無法再進行交易相關操作(授權・請款・退款)・先前的交易將照正常流.程走完・
4-3. 啟用深色模式結帳頁面
結帳頁面預設為白色背景・如要啟用深色模式請參考下列步驟進行：步驟1. 前往Shopify商家設定頁面・點選最右方的橋色編輯按鈕・步驟2. 勾獲開啟深色模式後・按下『送出』 。預設模式與深色模式比較圖TAPPAY預設模式
TapPay □関す台数量料がTooP This service is provided by Chemi Tech, Inc. TapPay. Payment data is safely incrypted with TLS1.2 .訂購明細Order Details
two $2.00
4-4.語言設定
結帳頁面預設的說明文字為中英並存・如要啟用全英文結帳頁面講參考下列步驟進行・步驟1. 前往Shopify商家設定頁面・點選最右方的橘色編輯按鈕・步驟2.下拉選單中選擇要切換的語言模式・可支援中文・英文及日文・確認後按下『送出』・ X編輯Shopify商家設定商家名稱(60学元・中英文大小寫・数学・若不希望顯示名稱請填入空白) Plusseven Test商家積誌上簿(格式限制：.png /大小500k)短爆爆※ logo.png名重新選擇檔案・原先檔案將會被取代Shopify Payments App欧用的支付週項(測試環境) Direct Pay ■関欧深色模式支援中文・英文及日文
歐用分期付款(測試環境)   ●酸用分期付款(正式環境)    ●
語言設定比較圖
中文模式TapPay □本服務由電撃科技TspPay提供・交易全程使用TL$1.2加密・頻放心支付・ This service is provided by Cherri Tech, Inc. TapPay. Payment data is safely encrypted with TLS1.2 .訂購明細Order Details小計Subtotal $2,00總計Total rwo $2.00英文模式
日文模式

4-5.設定台幣分期付款
如要開啟台幣分期付款的功能請參考下列步驟進行：步驟1. 確認已完成 4-1新增Shopify商家・並取得"MGID" (參考如何設定MGID) ・步驟2-1. 商家管理>MGID設置・點題新增MGID・若已設置MGID之商家請跳過此一步驟・並従下一步驟( 2-2. )開始·步驟3. 支付方式選擇"Direct Pay" ・並於類型選單選擇"分期" ・完成相關設置後點選『送出』 ・講記得勾選「請先閱讀以下資訊」後・才能進行送出哦・(參考如何設定MGID)步驟5. 勾選 "啟用分期付款"後下方會出現步驟3所設定的收單行・講分別設定各個收單行的分期期數・設定完成後點選送出即完成變更・如設定的期數與實際跟銀行申請的期數不符時將導致交易失敗・步驟7. 於結帳頁面勾選分期付款・則會出現您於Shopify商店設定所設定之收單及期數・金額及支援銀行供消費者選擇・
► NOTE
.第一次新増Shopify商家時系統尚未產生MGID・因此無法於第一次新増Shopify商家時勾選啟用分期付款・ . .需要完成MGID設定才能勾選啟用分期付款・於MGID設定分期收單時務必確認自行卡收單帳號為支援分期的收單帳號・若選擇一般的收單帳號將會導致交易失敗・ .分期付款及MGID都有測試環境及正式環境・請注意是否於正確的環境設定. .上述「範例」設定為台新銀行·中國信託支援３ · ６ · ９期；備援收單為聯合信用卡處理中心支援之新光銀行（３期）及凱基銀行（３・６・９期）・目前TapPay支援分期的銀行請參考 TapPay官網>常見問題(https://www.tappaysdk.com/zh/problem/) .目前尚未支援於Shopify後台查看分期期數與金額・如需查詢相關資料請至TapPay後台之『請退款與交易紀錄』中進行查詢・
5.
如何於正式環境建立收單帳號
步驟0. 申請要使用的收單帳號・商家管理>商家設置>正式環境・點邊『新増商家』・步照も壁2.対釋合作的收單銀行・並根據您和銀行開通的設定填寫以下資訊 (例：若您有跟銀行申請開通3D驗證・請題擇3D 驗證)・填寫完成按下『送出』（以下豊面以合作銀行選擇中國信託為例）・步驟3.成功即可看到您剛剛新増的收單・ 6.
如何設定MGID

步驟2. 至Shopify 商家設定頁面・找到MGID 名稱 (會用於步驟4) ・ & 3.至商家管理 > MGID設定 > 測試環境・點選『新増MGID』八従步驟2取得的MGID 名稱・講務必和Shopify 設定頁面產出的MGID名稱相同(若不同・倉導致交易失敗)・按下『下一歩』・步驟5.點選備援收單帳號・根據要支援的支付方式進行設定（使用步驟1找到的測試收單）・設定如下:
步驟6. 按下送出・會看到如下畫面・代表建立完成・
步驟7.建立完成・講接續完成測試交易・以確保您的設定皆正確・若確認設定無誤・講於『正式環境』建立MGID・步驟8. 如在MGID設定 Apple Pay · JKO Pay · Line Pay三種支付方式· Shopify 結帳頁面的快速付款・將會願示相對應的付款方式・ Apple Pay 可支援 iPhone iOS 16 以上所有瀏覽器及 MacOS safari 瀏覽器 ・
► NOTE
正式環境的MGID名稱請務必和Shopify 設定頁面的MGID 名稱相同・否則交易將失敗・ 1. 2.請使用您於商家設定所新增的正式環境收單帳號3.若您於Shopify設定頁面有調整3D/非3D 的設定・請務必至MGID 頁面同步進行調整・以免造成交易異常・
7.
如何於Shopify 後台進行Payment APP 設定
7-1. 一般信用卡線上交易安裝
步驟1.進入Shopify 後台・點選“應用程式” > 點選“自訂您的商店”步驟2. 會跳轉到Shopify豊面・在授尋框中輸入“TapPay” ・進入TapPay頁面準備進行安装・或利用下方建結直接至TapPay 頁面進行安裝・ (https://apps.shopify.com/tappay) 💕 shopify app store .80.91 -南8,691 Q 担事$hopify.com "宿泊類似商家愛用的應用程式・所有限用程式->步驟3. 搜尋結果選擇TapPay ・步驟4. 按下新增應用程式💕 shopify app store題別~商品系列・ Q 撮辱世界TapPay由Chemi Tech猛快免旋條支付大丈夫★ 浪有評論步驟6.依步驟登入 TapPay Portal・選擇要安装 Payment APP 的 Shopify 商家後按下一形步驟8. 於付款功能頁面・設定可支援的卡種・設定完畢後將顯示在消費者交易結帳畫面・注意！需收單行有支援此卡種・交易才會成功・所有收單行皆支援 Visa/ Mastercard/ JCB・中國信託與台新銀行收單支援銀聯卡交易・美國運通是與美國運通直連・如您有相關需求・請聯絡TapPay倾軍地址❏與運送地址相同○使用其他帳單地址
馬上付款
步驟9. 請將測試模式打開・然後按下「啟用」・並進行一筆測試交易・測試交易完成後請回到此頁面關閉測試模式・並儲存設定・
7-2. LINE Pay交易安裝
步驟1. 進入Shopify 後台・點選“應用程式” > 點選“自訂您的商店”・步驟2. 會跳轉到Shopify豊面・在搜尋框中輸入“LINE Pay”・進入LINE Pay頁面準備進行安装・步驟3. 搜尋結果選擇LINE Pay ・步驟4. 按下新增應用程式 •步驟6. 依步驟登入 TapPay Portal・選擇要安裝 Payment APP 的 Shopify 商家後按下一歩・步驟7. 確認 Payment APP 設定後按下串接步驟8. 詩勾選啟用測試模式・然後按下啟用 Line Pay・並進行一筆測試交易・測試交易完成後講回到此頁面取消勾選啟用測試模式・並儲存設定・
7-3. JKO Pay交易安裝
步驟1. 進入Shopify 後台・點選“應用程式” > 點選“自訂您的商店”・步驟2. 搜尋結果選擇JKOPay ・步驟3.按下新增應用程式・步驟5. 依步驟登入 TapPay Portal・選擇要安裝 Payment APP 的 Shopify 商家後按下一歩・步驟6. 確認 Payment APP 設定後按下串接・步驟7. 講勾選啟用測試模式・然後按下啟用 JKO Pay・並進行一筆測試交易・測試交易完成後講回到此頁面取消勾選啟用測試模式・並儲存設定・
8.
問題集
8-1.未完成訂單查詢
進入Shopify後台・點選訂單>未完成結帳作業・確認結帳編號1.
2.  登入TapPay 後台・請退款與交易紀錄 > 交易紀錄 ・點選進階搜尋・於交易資訊的商家訂單編號(order_number) 填入結帳編號・並按下搜尋・即可查詢狀態及原因?
8-2.講退款失敗查詢
1.進入Shopify後台・點選訂單>訂單・並點擊要查詢的訂單

2.
滑至Timeline 區塊
・點擊紅字部分（範例紅框部分）
點擊『來自剛道的資訊』
3.
4.
請截圖以下資訊給TapPay
o無法想想$9.50 TWD・ ▼上午11:57訂單#1481測試True過敵人LiaoJoseph授權金鑰shopifytest_6H9wyitp555WmZjX2ulvgelyC74VfKk7訊息Transaction pending金額$9.50已過敦商品開道TapPay狀態failure類型refund已建立2021年4月1日上午11:57來自開通的資訊~ X account shopifytest X amount 9.50 X currency TWD X gateway reference shopifytest_6H9wyitp555WmZjX2ulvgelyC74VfKk7 X reference 4659164610635 X result failed X test true X timestamp 2021-04-01T03:57:09Z X transaction type refund X message Invalid arguments : amount(510) X signature 4c498c420231d6580aeabaa2fdea418a8214a3d40e8a5157ac88b12d4577d59e
8-3.已完成訂單查詢
1.進入Shopify後台・點選訂單>訂單・點選要查詢的訂單編號

2.
m.登入TapPay 後台・請退款與交易紀錄 > 交易紀錄 ・點選進階搜尋・於交易資訊的商家訂單編號(order_number) 填入結帳編號・並按下搜尋・即可查詢狀態及原因?
8-4.訂單對帳
1.進入Shopify 後台・點擊訂單 > 訂單・再點擊右上角的『匯出』
2.   請看 Shopify 報表的 Payment Reference 欄位2-1 字首 C 為無意義值・Shopify 會自動帶出・講忽略2-2倒數的.2・代表該交易執行兩次・第二次才付款完成2-3 15436028182603 (刪除字首C及倒數的.2)為該筆交易的結帳編號ttributes   Cancelled at   Payment Method Payment Reference c12783910158411.2
TapPay m.幣 Shopify 的結帳編號比對 TapPay 報表的order_number欄位即可核帳