【要約】

1．はじめに
本研究は「ですか」より丁寧な形として使用される「でしょうか」の使用状況に注目する。「でしょうか」というのは、例１や２に示したような言い方である。例1   A:先生、これは先生のかばんでしょうか。 B:いえ、わたしのじゃありません。例2    A:先生、あした休んでもいいでしょうか。 B:ええ、いいですよ。 『A COURSE IN MODERN JAPANESE』（以下CMJ） (p.231)より
表1は「でしょうか」の文型の説明であるが、CMJの説明にも書かれているように、「ですか」のかわりに「でしょうか」にすればよいため、それほど離しい文型ではないかもしれない。実際に日本語教育では指導項目として扱っている教科書が少なく、調査した12冊¹の教科書のうち、扱っていたのは、表１の３冊であった。CMJのみ初級レベル対象で、他２冊は中級レベル対象であった。しかしながら、上級レベルの学習者から例３のようなメール文をもらうことがある。例３　先行研究のところは「………について調査した」と書きましたが、この「調査した」は「調査している」に変更したほうがいいですか。（上級レベルの学習者からのメール文）文法的には問題はなく、用件は伝えられていると思うのだが、日本語母語話者の筆者なら「いいでしょうか」で尋ねたいところである。「でしょうか」を使えば読み手に対しより配慮した文になると思われる。「でしょうか」はいつ、どのようなときに使うべきなのだろうか。
2．先行研究
「でしょう」に関する先行研究として、坂本（2011）は、日本語教育の文法書であるグループ・ジャマシイ（1998)、松岡弘監修(2000)、白川博之監修(2001)を用い、「でしょう」の機能について資料1のように整理している。
「でしょう」にはさまざまな機能があるが、本研究で扱う「でしょうか」は⑦に相当する丁寧さを表すものである。坂本（2011）によれば①判断（非断定／推量）の「でしょう（下降イントネーション）」や②確認の「でしょう(上昇イントネーション)」は多くの日本語初級教科書に取り上げられているが、 ⑦待遇表現は先に示したCMJのみだったという。⑦待遇表現は「依頼表現＋でしょうか」の例が示されているが、実際には「どこでしょうか」のように問いかける際にも使うことができる。次に「ですか」と「でしょうか」について言及した研究として、森山（1989）は、開き手に情報があると想定された場合「デスカ」を用い、聞き手に情報がないと想定された場合「デショウカ」を用いると述べている。しかしながら、「でしょうか」に前述の⑦待遇表現の意味合いがあるとすると、「でしょうか」を用いるかどうかは情報の有無の問題だけではないと考えられる。一方、三宅（1993）は、開き手に情報がある場合に「でしょうか」を使うと「丁寧さ」が生じると述べている。さらに、牧原（1994）は、「～でしょうか」は「～ですか」と比較して、開き手に返答の義務を生じさせにくいと言っており、聞き手の回答の義務の自由度を上げることによって丁寧さを生じさせると述べている。また、聞き手に話し手の要求する情報があることが明らかなコンテクストで「～でしょうか」を用いると、迂言的な情報要求を表すことになり、丁寧さを上げる働きをもつと述べていろ。以上のように、文法書においては「でしょうか」の用法として待遇表現があること、三宅（1993)、牧原（1994）から「でしょうか」には丁寧さを上げる働きがあることが明らかにされている。このような「でしょうか」について、日本語母語話者と日本語学習者がどのように「でしょうか」を用いているのか、メール文をもとに見ていくことにする。
3.研究の目的
本研究の目的は以下の課題を明らかにすることである。 1 ）メール文において、日本語母語話者、学習者は「でしょうか」の使用に違いは見られるのか。 2）メール文において、「でしょうか」はどんな状況で使われるのか。 ３）学習者が「でしょうか」を使わない理由は何か。
4.調査
4． 1 調査データ
本研究では、web上のコンテンツ『花便り』²を作成した際に、2015年から2016年にかけて収集した960件のメール文のデータを用いる。対象者は日本語母語話者（J）、中国語母語話者（C）、韓国語母語話者（K）、ドイツ語母語話者（G）、それぞれ30名である。韓国語母語話者とドイツ語母語話者にはSPOT³を実施した。平均値は韓国語母語話者79.0、ドイツ語母語話者73.2であり、中級レベル(SPOT 56～80）相当である。中国語母語話者も同様のメール文を書くことができたため、同等のレベルであると想定される。タスクは８種類あり、母語で配布し作成してもらった。 960件のデータに対し、「でしょうか」で検索し、その数を調べた。表２は、人数、タスク数、メール文数と、「でしょうか」の使用数を示している。

4． 2　タスク別の使用状況の調査結果
母語話者別、各タスク別にメール文における「でしょうか」の使用状況を調べた結果は、表３の通りである。最も「でしょうか」を使用したのは、日本語母語話者107件で、次いでドイツ語母語話者77件、韓国語母語話者63件、中国語母語話者45件であった。タスク別で、最も多く「でしょうか」がみられたのは、タスク8 「備品持ち出しの管理人へのお詫び」で69件、次いでタスク3 「来日遅れの事務員への連絡」60件、タスク6 「夏休みの訪問に対するお母さんへの予定伺い」58件、タスク7 「忘れ物保管の管理人へのお願い」46件となっている。この順位は日本語母語話者の使用数の順位とほぼ同じであることから学習者も同様のタスクで多く用いていると言える。
表３の結果から日本語母語話者と日本語学習者の「でしょうか」の使用状況に違いがみられること、どの学習者も「でしょうか」を使用しているが、学習者の母語によって使用数に差がみられること、タスクによって使用数に違いがみられることがわかった。
4． 3　母語別にみた「でしょうか」の表現の比較
4.2節では、タスク３、タスク６、タスク７、タスク８で「でしょうか」の使用が多いことがわかった。では、具体的にどのような表現を用いていたのであろうか。表4は本調査に使用したタスクである。下線部は「でしょうか」を用いて表現する可能性がある箇所である。
タスク8 「あなたは帰国しました。鞄をあけたところ、あなたが住んでいた寮のエアコンのリモコンが入っていました。寮の管理人にメールをして、謝ってください。また、返却方法を尋ねてください。」表５は、日本語母語話者が用いた「でしょうか」の表現を型でまとめたものである。「でしょうか」を含む文に対し、「よろしい型」「いい型」「依頼型」「いかが型」「その他」の４つの型に分けることができた。
日本語学習者の用いた「でしょうか」を同様に分類し、使用数を見たところ、表６のようになった。
タスク３の場合、日本語母語話者は、「よろしい型」８件、「いい型」７件、「依頼型」５件のいずれかを使用するが、学習者は母語を問わず、「依頼型」をあまり使用しないことがわかった。また、ドイツ語母語話者は、他の言語の話者に比べて「でしょうか」の使用が多く、誤用を除き19件であった。特に「よろしい型」５件、「いい型」７件を用いている。資料２はドイツ語母語話者の「よろしい型」の例である。日本に行かせていただきたいと思いましたが、どのようにすればよろしいでしょうか。（G004）その問題はどうしたらよろしいでしょうか。（G028）担当の教授に連絡したほうがよろしいでしょうか。 (G034)問題があるのですが、質問してもよろしいでしょうか（G041）四月十日に日本大学の講義に参加できません。どうすれば宜しいのでしょうか。 (G041)タスク6の場合、ホームステイのお母さんに予定を開くと言うタスクであるが、日本語母語話者の場合、「よろしい型」や「依頼型」を使わずに「いかがでしょうか（どうでしょうか）」のように相手の意向を尋ねる言い方が6件見られた。資料3に示す。同様に中国語母語話者は6件、韓国語母語話者は2件、ドイツ語母語話者1件見られた。中国語母語話者が積極的に「いかがでしょうか」を使っている点が他の学習者と異なるところである。その他、このメール文は挨拶の文として日本語母語話者の６名が「お元気でお過ごしでしょうか」のように「でしょうか」を用いており、学習者にも数名見られた。その他の括弧内がその数である。資料3　日本語母語話者のタスク6の「いかが型」山田さんの都合さえ合えばぜひお会いしたいのですがいかがでしょうか。（J005)よろしければ山田さんの家に行ってお会いしたいのですが、都合はいかがでしょうか？ （J016）山田さんのご予定はいかがでしょうか？（J019)山田家のみなさんに会えないかな一と思っているんですが、ご予定どうでしょうか。 (J023)山田さんのお宅を訪問させていただけたらなと思っております。いかがでしょうか。 (J026)タスク7の場合、「バッグを）保管してほしいことを頼んでください。」というタスクのため、日本語母語話者は「依頼型」が16件で最も多く、韓国語母語話者もドイツ語母語話者もタスク３や８に比べ「依頼型」を多く使用している。それに対し、中国語母語話者の依頼型は３件であった。資料４は中国語母語話者のタスク７の「依頼型」の例である。
タスク８の場合、日本語母語話者は全体で31件であるが、１人が２回ずつ用いた例があり、30名中28名が「でしょうか」を用いて尋ねている。 2名のみ別の表現（後述）を使用した。このタスクは韓国語母語話者、ドイツ語母語話者も30名中半数前後が「でしょうか」を用いており、「でしょうか」が出現しやすいタスクである。資料５は韓国語母語話者のタスク８の「よろしい型」の例であるが、どの文も正しい使い方となっている。しかしながら、日本語母語話者が使うような依頼型はドイツ語母語話者では1件のみであった。リモコンをそちらに送りたいですが、どうすればよろしいでしょうか。 (K002)これはどうやって返却すればよろしいでしょうか。 (K004)お返しするためにはどうすればよろしいでしょうか。 (K007)どのように返したらよろしいでしょうか。 (K008)リモコンをそちらに送りたいですが、どうすればよろしいでしょうか。 (K011)このリモコンを返したいんですが、宅配でよろしいでしょうか。 (K013)郵便で送らせていただいてもよろしいでしょうか。 (K021)
5.考察
4.2節では、タスク別の使用状況の調査の結果、日本語母語話者であっても多く使用するタスクとそうではないタスクがあることがわかった。それぞれのタスクにはどのような違いがあったのだろうか。表7は、タスクの内容の違いについて比較したものである。まず、質問すべきタスクかについて、質間が要求されるタスクは〇、そうではないタスクは×とした。次に説み手との親疎関係はどうかについて、親しい場合は「親」、そうではない場合は「疎」とした。さらに、その問いかけによって負担があるかどうかによって、行動を要求する場合は〇、返信を要求する場合は△、そうではない場合は×とした。タスク6は親疎関係の「親」の関係としたが、「でしょうか」が56件で多かった。それはなぜだろうか。このタスクでは挨拶の部分と意向を尋ねる部分の２か所で「でしょうか」を用いているところが他のタスクとは異なる点である。タスク6はホームステイのお母さんとの付き合い方が親しい問柄と考えた人であっても、挨拶の定型表現である「お元気でお過ごしでしょうか。」｢いかがお過ごしでしょうか」のような表現を使っていた。日本語母語話者は19件の「でしょうか」のうち６件が挨拶表現であった。このようなことから「でしょうか」の数が多かったのだと考えられる。
タスク8は31件の「でしょうか」がみられたが、日本語母語話者30名のうち28名が「どのようにしてこのリモコンを返却すればよろしいでしょうか。 (J010)」「返却方法を教えていただけないでしょうか。(J028)」のように「でしょうか」を使って問いかけていた。 9割以上の人が「でしょうか」を用いるということは、このタスクにおいて問いかける場合は、「でしょうか」で尋ねることは必須であると言える。ちなみに、「でしょうか」を使用しなかった２名は「どのように返却したらよいか迷い、ご連絡いたしました。 (J008)」「どのように返却するのがよろしいかをお尋ねしたいと思い、メールいたしました。(J019)」のように書いていたが、「でしょうか」を用いず書くことももちろん可能である。表７に示した８つのタスクのうち、「でしょうか」が多く見られたのは、タスク３（60件）、タスク6 （58件）、タスク７（46件）、タスク８（69件）であった。この４つのタスクに共通する点は以下の通りである。 1）質問したいことがある2）親疎関係で疎（面識がない人、面識があっても関係が薄い人）の場合は、丁寧にするために「でしょうか」にする3）特に相手に負担をかける場合は、さらに丁寧に尋ねる必要があるため、必然的に「でしょうか」を用いる牧原（1994）は、「でしょうか」を用いるのは、聞き手に回答を導くように働きかけるためであり、話し手の質問に対する明確な回答の義務を軽減するためであると述べていたが、そうしなければならないのは、親疎関係で疎の関係で、特に相手に負担が生じるかもしれないからであろう。そうした理由で、「でしょうか」が用いられると考えられる。次に、4.3節の母語別にみた「でしょうか」の表現の比較の結果から考えてみたい。日本語学習者は「依頼型」の「でしょうか」の使用数が少ないことがわかった。なぜ「依頼型」の「でしょうか」を用いなかったのだろうか。資料６の中国語母語話者の例を見てみたい。
資料６をみると、助詞の誤り（①）や対象者の誤り（③）、動詞の選択の誤り（②③⑤）など、依頼表現を伝える以前に誤りがあり、「でしょうか」を添えるまでの文のコントロールができていない状態であると言える。日本語の場合、「命題」＋「モダリティ」」という文法構造になっているが、学習者が「命題」の部分を正しく言おうと思い、その部分に注目している場合は、「でしょうか」の部分まで注意を向けることが難しいのではないだろうか。特に「預かっていただけないでしょうか」と言いたい場合は、「預かる」「ていただく」「ない」「でしょうか」の4つの部分を考えなければならず、離易度が上がると思われる。日本語母語話者の中には「保管しておいていただけないでしょうか。(J002)」と言う例がみられたが、この場合は「保管する」「ておく」「ていただく」「ない」「でしょうか」の５つの部分からなっており、さらに難しい表現となる。文の構造の複雑さが「でしょうか」を使用しない要因になっていると思われる。さらに資料７を見てみたい。資料７　日本語母語者のタスク８の「依頼型」
「もらえない」「くださいません」「いただけません」「いただけない」などの依頼表現のバリエーションがあり、それを考えるだけでも学習者にとって負担になるはずであり、「でしょうか」を添えるのは相当な労力であろう。そのようなわけで、学習者は「いい型」「よろしい型」は使いやすいが「依頼型」は使いにくかったのだと思われる。
6.おわりに
本研究では、以下の点を明らかにした。 1）メール文において、日本語母語話者、学習者は「でしょうか」の使用に違いは見られるのか。日本語学習者は日本語母語話者ほど「でしょうか」を使用していないが、ドイツ語母語話者は他の母語話者に比べ、「でしょうか」の使用が多かった。 2）メール文において、「でしょうか」はどんな状況で使われるのか。問いかけが必要とされ、親疎関係で疎の相手に行動や返信を要求する場合、「いい型」「よろしい型」 「依頼型」「いかが型」の「でしょうか」を使用する。 ３）学習者が「でしょうか」を使わない理由は何か。特に「～ていただけないでしょうか」（「依頼型」）は、文構造の複雑さが要因で日本語学習者は使用していないと推察された。フォード丹羽（2006）は推量表現の「でしょう」より丁寧な問いかけの「でしょうか」を早く指導したほうがよいと指摘している。また、小池（2023）は中国語母語話者はスピーチの際、丁寧な問いかけの「でしょうか」や問題提起の「でしょうか」が使いこなせないと述べている。このことからも「でしょうか」の早い段階からの指導が必要だと思われる。親疎関係の疎に対する場合に用いることから、質間する場合の「でしょうか」は配慮表現の一つとして提示し、「いいでしょうか」「よろしいでしょうか」はセットで指導してもよいと思われる。「いらっしゃる」、「おっしゃる」などの特別な敏語表現を覚えたり「やりもらい」などの待遇表現を覚えたりするよりは、文に接続するだけで容易に使えるため、すぐに使える表現になると思われる。今後も継続して、配慮表現の使用状況について明らかにしたい。グループ・ジャマシイ（1998）『教師と学習者のための日本語文型辞典』くろしお出版小池直子（2023）中国語母語話者による「デショウカ」の習得について―スピーチにおける「問題提起」の用法を中心に―」『東洋大学人間科学総合研究所紀要』25, 35-54坂本麻裕子（2011）「日本語教育における「だろう／でしょう」に関する考察」『四日市大学論集』24-1，82-98白川博之監修（2001）『中上級を教える人のための日本語文法ハンドブック』スリーエーネットワークフォード丹羽淳子（2006）「コミュニケーション能力を高める日本語教育」野田尚史篇『コミュニケーションのための日本語教育文法』くろしお出版，105－125牧原功（1994）「間接的な質問文の意味と機能—ダロウカ、デショウカについて一」『筑波応用言語学研究』 1 , 73-86松岡弘監修（2000）『初級を教える人のための日本語文法ハンドプック』スリーエーネットワーク三宅知宏（1993）「派生的意味について一日本語質問文の一側面」『日本語教育』79，64-75名古屋大学日本語教育研究グループ編（2003）『A Course in Modern Japanese Volume One』名古屋大学出版平井悦子・三輪さち子（2016）『中級へ行こう日本語の文型と表現55第２版』スリーエーネットワークできる日本語教材開発プロジェクト（2013）『できる日本語　中級』アルク