1．はじめに
近年、高等教育において学生の主体性や積極性を育てる授業法としてアクティプ・ラーニングの効果的な運用に期待が高まっている。アクティプ・ラーニングとは、溝上（2010）によれば「『能動的な学習』のことで、授業者が一方的に学生に知識伝達する講義スタイルではなく、課題研究やPBL（プロジェクト・ベースト・ラーニング)、ディスカッション、プレゼンテーションなど学生の能動的な学習を取り込んだ授業を総称する用語である」 (p. 44)。また、松本・秋山（2012）は、アクティブ・ラーニングは、「座学ができない学生のための補充的な方法ではなく、応用を通して基礎的な学習の意義を理解させたり、基礎的な学習のより一層の定着を図ったりするための教授法である」(p. 1）と紹介している。筆者は、自身が担当している「秘書概論」の授楽において、学生の積極的な授業参加を促し、授薬内容のより一層の定着を図り、併せて本学が力を入れている学生のジェネリックスキル"の育成のためにアクティブ・ラーニングの手法の一つであるチーム基盤型学習法（TBL：チーム・ベースト・ラーニング）の導入を試みた。本稿では、その結果を報告し、効果を考察する。 2． TBLについて2.1  TBLとはTBLは、徳田・後藤（2010）によれば、1980年代の初頭、Larry  K.  Michaelsen氏がビジネススクール向けに開発した教育方法であり、従来の講義形式の学習法すなわち「受動的学習」とは異なり、事前に問題が与えられ、個人とチーム単位の双方から解決していくプロセスを通して学習を深める「能動的学習」が特徴である。Michaelsen (2009)は、TBLでは、「学生が講義を聞いて理解してくれるのを期待するのではなく、学生はまずよく聴き、自分たちが聴いたことに基づいて、 “学生”として知識やスキルだけでなく、協働しお互いに教え合う能力を育んでいく」 (p. 3）とし、「学生は教えてもらうために出席するのではなく、学習プロセスに積極的に参加することの大切さを認識しなければなりません」(p. 3 )と述ベ、プロセスの重要性を示している。
2.2  TBLのプロセス
大橋（2012）は、尾原（2009）の医学系の授業におけるTBLのプロセスを紹介した上で、文化系の授業では、モディフィケーションが必要であるとし、文化系の授業におけるTBLのプロセスを以下のように提案している。
【第１段階】
各回の授業の学習目標を達成するため、個々の学生は時間外に事前学習を必要とする。（予習） 【第２段階】事前学習が求める水準に達しているかどうかを確かめる。ただし、所要時間はあまりかけられない。10分程度の理解度確認テストを行うか、事前学習の成果がレポートであるならば、机間巡視によってそのレベルを目視で感覚的に確認する。 【第３段階】事前学習の成果をチーム内で情報交換し、チームメンバーは各回の授業の学習目標に照らして重要な論点を導き出してクラス全体討議に備える。 (25～30分)各チームからクラス全体に論点を表明しクラス討議によって論点を深める（25〜30分）最後に教員がまとめを行う。
3．「秘書概論」にTBLの導入を試みた背景
「秘書概論」は、本学、生活科学科生活総合ビジネス専攻1年生前期に開講している必修科目であり、科目の主題は「秘書ビジネスの理解を通して、ビジネス全般についての理解と実践を学な」である。 1回目の授業では、秘書を概観し、秘書について学ぶことの意味を知る。 2 〜10回目では、秘書検定２級の知識を学ぶことで、秘書の業務内容を知る。10回目の授業終了後、学生は秘書検定2級を受験する。11回目から15回目の授業は、表1に沿って秘書について学ぶ。
これまで、11回目から15回目の授業において、集中力に欠ける学生が見受けられた。学生の積極的な授業参加を促すために、できるだけ学生への質問を交えながら授業を進めてきたが、質問された時には集中しても、教員の講義が続くと集中力に欠ける様子が数名の学生に見られた。学生全員が能動的に授業に参加するためには、授業法をどのように改善すればよいか模索しているときに、TBLを知った。授業にTBLを用いれば学生は予習が義務付けられる。チーム討議を成立させるためには、メンバーは自分の意見を積極的に発表しなければならないので、予習をとおして授業内容について深く考えなければならなくなる。そうすることで授業に積極的に参加する素地ができることになる。チームのメンバーの発表を聴くこと、自分の意見を論拠を示し発表すること、チームの意見をまとめることで、ジェネリックスキルの聴く力、話す力、チームで働く力を、また、指定された時間内にチームで討議したことをまとめ、チームの意見として発表することで、時間管理力を、そして、チーム討議のときに役割を交代し全員が一度はリーダーを経験することで、リーダーシップを育成することができるのではないかと考えた。
4．「秘書概論」におけるTBLの実践
4.1 チーム分け
「秘書概論」の受講者25名を名簿順に6チームに分けて4名5チーム、 5名1チームとした。
4.2 事前に伝えたこと
①必ず子習して授業に出席する（テキストの指定された単元を読み、論点と思われるところを前の週に配布されたシート²に書く） ②役割：リーダー、書記、クラス討議時の発表者、タイムキーパーを事前に決める③私語は厳禁④クラス討議のときには、発表者は、必ず氏名を名乗ってから発表する⑤発表者はできるだけ、聴衆を見る⑥聴衆は、発表を聴くときには、発表者を見て、うなずいたりあいづちをうったりして積極的に転く⑦分からないこと、疑問に思ったことは積極的に質問する⑧自分の意見を述べるときは、理由を説明して話す
4.3 授業法
授業は、大橋（2012）のTBLのプロセスを参考に行った。ただ、今回の試みの目的のひとつである授業内容のより一層の定着を図るために、授業の初めに前回の授業の振り返りの時間をとった。質問紙に答える方法をとったため、確認テストという呼称にしたが、成績の判定は期末テストで行い、あくまでも復習ということで実施した。そのため時間的な余裕がなく、大橋のプロセスの第２段階は、予習の確認テストではなく机間巡視による課題のチェックを行い、次の要領で実施した。 ①前回の振り返り（前回の確認テスト）10分②課題のチェック（机間巡視）

4. 4 「秘書概論」におけるTBLの導入の結果
TBLによる授業を５回行ったが、学生は活発にチーム討議、及びクラス討議を行った。ただ、学生個人の読解力の違いによって、予習の出来が大きく違い、それがチーム討議に大きく影響していた。読解力の低いメンバーがいるチームは、テキストの内容をきちんと理解しないで、チーム討議に参加するので何を話していいのか分からない状態になることもあった。教員がチームを回り討議の方向性を示すことで、どうにか討議を進めることができるといった状態であった。一方、リーダーを中心として活発にチーム討議を進め、メンバーの発表から得られたことを、図に表し、考えをまとめるチームもあった。今後は、チーム編成に配慮が求められる。クラス討議については、他のチームの発表を聴くことで視野を広げたり、理解を深めたりしていた。しかし、他のチームの発表についてより理解を深めるために、自ら積極的に質問をすることまではできず、この点に関しては、新たな取り組みが必要とされる。授業内容の定者については、期末試験のTBLを導入した個所の成績は9割以上正解した学生が88%であり、一定の効果が見られた。授業の最終回に学生に対して行ったアンケート(資料1 )の結果を次に挙げる。 [大変そう思う」 「そう思う」を合わせた割合は、①「予習はしっかりしましたか」に対しては75%、②「チーム討議に積極的に参加しましたか」には83.3%、③「相手に閉こえる声で発表できましたか」には83.3%、 ④「他の人の発表時には、うなずきやあいづちをうって積極的に聴こうとしましたか」には83.3%、 ⑤「他の人に適切な質問ができましたか」には25.0%、⑥「チーム討議を行うことは、その単元の理解を深めるのに役に立ったと思いますか」には79.1%、⑦「授業の翌週行った確認テストは、その単元の理解を深めるのに役に立ったと思いますか」には79.1%、⑧「予習→チーム討議→クラス討議→教員からの説明→確認テストの流れで行った授業方法は、教員が一方的に話す授業に比ベ、秘書概論の授業内容の理解に役に立ったと思いますか」には91.2%であった。コミュニケーション能力のひとつである相手に適切な質問をする力は、まだまだ未熟な結果であった。アンケート結果の詳細は表２に示す。次に、授業に関する感想（記述式回答）を挙げる。回答の内容別に分類すると次のようになった。 ①予習について・予習をする習慣もついたので授業を理解することができました。 ・予習を行うことで、次回習う内容を理解できる。 ②チーム討議について・教員がただ説明するより、自分たちで討議してなぜそうなるのか考える方が、理解も深まるからこの方法でよかったと思います。 ・チーム討議は、クラスの人のいろいろな意見を閉くことができたのでよかったと思います。 ・チーム討議という形式にしたことで、内容の理解へ繋がり、とてもよかったと感じました。 ・チーム討議やクラス討議を行うことで他の人の意見を聞くことができ自分が気付かないことも気付けたと思うのでよかったです。 ・チーム討議の時間が短く、まとめるのが大変だった時があった。 ・時間に追われていた感がありましたが、決められた時間内に結論を出すというものを身に付け
るのにも役に立つのではないかと感じました。
③クラス討議について
・いろんな人の意見を開くことで、内容を理解することができた。 ・クラス討議でみんなの意見を聞き、その後先生の説明が入るので、いろんな視点でその内容が理解できるので、いいと思いました。 ・自分の意見、感想止まりだったものも、他の皆の意見を聞くことで、視野が広がり、いろいろと参考になることがありました。 ・チーム討議からのクラス討議で意見を発表することで社会に出ても自分の考えを相手へ伝えるという練習ができてよかったです。
④確認テスト（振り返り）について
・確認テストは重要な点を確認することができ、後からの復習に役に立つと思いました。 ・確認テストはしっかり復習しないと解けないと実感することができ、勉強しなければという気持ちにさせてもらいました。 ・その日に確認テストの復習があるといいと思います。
5その他
・やりやすく、わかりやすかった。自分の意見が両える。 ・チームの発表の後で質問タイムがあればいいなと思いました。
4. 5  「秘書概論」におけるTBLの導入の試みの
課題
「秘書概論」における試みには、以下の課題が残った。 ①学生個人の読解力の違いから、予習時のテキストの読み込みの深さに個人差があり、チーム間に討議の深さの違いが見られた。 ②チーム討議やクラス討議の時に適切な質問ができていなかった。
4.6  「秘書概論」におけるTBLの導入の試みに
関する考察
アンケートの結果から、学生は討議における能動的な聴取、意見発表、チームでの協働、論理的思考などのジェネリックスキルを養ったものと考える。また、多くの学生が予習を行っていることも含めて、この授業法（授業のプロセス）を概ね肯定的に受け止めていることが分かった。今後は、先に挙げた課題を改善するために、 ①チーム分けを工夫する。 ②テキストを読み、設問に答えれば、その単元のポイントが押さえられるようなシートを作成しあらかじめ配布しておき、予習時に使用させるなどの方法をとり、予習時点での理解度の違いを極力少なくする方法をとる。 ③チーム討議の時間に教員がチームを回り、質問を促したり、クラス討議の時に質問タイムを作ったりしながら、論点を押さえた質問をする力を養うことを目指す。授業内容の定着ついては、期末試験の結果から一定の効果を得ることができたと考える。
5.おわりに
本稿では、学生の積極的な授業参加を促し、授薬内容のより一層の定着を図り、併せてジェネリックスキルを育成するために取り組んだチーム基盤型学習法（TBL：チーム・ベースト・ラーニング）による授業実践とその結果を報告し、効果を考察した。アンケートの結果から、TBLの導入で学生の積極的な授業参加を促すことに効果が見られ、学期末テストの結果から授業内容の定者にも一定の効果があったものと思われる。日本ビジネス実務学会近畿プロック研究チームの調査報告（2011）では、企業を対象とした「コミュニケーション基礎力に関する調査」のアンケート結果で、ビジネス現場で「きく」・「話す」・ 「チームワークにおけるコミュニケーション力」が求められていることが明らかになったとしている。「秘書概論」の授業にTBLを導入することで、ビジネスの場で働く秘書について学ぶと同時に、「きく」「話す」だけではなく、「チームワークにおけるコミュニケーション力」を養えることから、企業の求めるジェネリックスキルを育成する上でもTBLの導入は有効であったものと思われる。今回は筆者にとって初めての、また、５回のみの試みであった。今後は、大橋（2012）が示しているように、TBLの実践には、「チーム構成への配慮、チームへの貢献を旨とした個々の学生の責任感の醸成、与える課題の適切さの吟味といった事前準備、実行段階におけるチームの学習状況を把握するための観察力とフィードバックを含めたファッシリテーション能力、さらには、評価方法における工夫といった設えが重要である」ことを踏まえ、今回の課題を改善すべく研鑽を積み、授薬内容との相性を見ながら授業に積極的にTBLを導入して行きたい。 1）本学の掲げるディプロマポリシーのひとつに、 「社会生活を営む上で必要とされるジェネリックスキルを身につけた者」とある。ジェネリックスキルとは、「創造性・柔軟性・自立性・チームワーク力・コミュニケーション力・批判的思考力・時間管理・リーダーシップ・計画性・自己管理力など」と定義している。 2）筑紫女学園大学短期大学部　大橋健治先生が授業時に使用されているシートを参考にさせていただいた。
謝
辞
秘書教育にTBLを用いることができないかと考え、子てよりTBLを研究なさっている筑紫女学院大学短期大学部の大橋健冶先生に授業参観をお願いしたところご快諾くださり、TBLによる「ビジネスコミュニケーション」の授業を参観させていただき、多くのことをご教示いただきました。心から感謝申し上げます。