株式会社名古屋交通開発機構
第１章章　総則
(目的)
第１条　この規則は、株式会社名古屋交通開発機構（以下「当社」といいます。）が発行する、金銭的価値等を記録することができるＩＣカード（以下「マナカ」といいます。）のサービス内容と利用条件を定め、もって利用者の利便性向上と業務の適正な遂行を図ることを目的とします。 (適用範囲)第２条　マナカにかかわる取扱いについては、この規則の定めるところにより法す。 2　マナカ交通事業者における、マナカを媒体とする乗車券等の交通乗車証票（以下「乗車券等」といいます。）としての利用については、マナカ交通事業者の旅客営業規則等の定めるところによります。 3　マナカマイレージポイントの取扱いについては、マナカマイレージポイント取扱規則の定めるところによります。 4　マナカ加盟店における、商品、サービス等の決済手段としてのマナカの利用（以下「電子マネー取引」といいます。）については、マナカ電子マネー取扱規則の定めるところによります。 5　当社が、当社以外の者（以下「提携先」といいます。）と提携した一体型マナカの取扱いについては、別途定めるところによります。 6　当社は、この規則及びこの規則に関連して定められた規定を相当な範囲で変更することがあります。この場合、当社は変更の時期及び変更内容をウェブサイト等当社が指定する方法で周知します。 7　この規則が改定された場合、以後のマナカにかかわる取扱いについては、改定された規則の定めるところによります。 8 この規則に定めのない事項については、法令等の定めるところによります。
(用語の意義)
第３条　この規則における主な用語の意義は、次の各号に掲げるとおりとします。 (1) 「マナカ交通事業者」とは、愛知高速交通株式会社、豊橋鉄道株式会社、名古屋ガイドウェイバス株式会社、名古屋市交通局、名古屋鉄道株式会社、名古屋臨海高速鉄道株式会社及び名鉄バス株式会社（機器貸与先の豊栄交通株式会社、株式会社オーワ、知多乗合株式会社、北陸鉄道株式会社及び名鉄東部交通株式会社を含みます。）をいいます。 (2) 「記名式マナカ」とは、マナカのうち個人を特定する氏名、性別、生年月日及び電話番号が記録されたものをいいます。 (3) 「無記名式マナカ」とは、記名式マナカ以外のマナカをいいます。 (4) 「小児用マナカ」とは、小児の利用に供する記名式マナカをいいます。 (5) 「割引用マナカ」とは、名古屋市交通局高速電車乗車料条例施行規程第３ 9条及び名古屋臨海高速鉄道株式会社旅客営業規則第３８条のいずれにおいても割引旅客運賃の適用対象となる者の利用に供する記名式マナカをいいます。 (6) 「一体型マナカ」とは、提携先のサービス機能と一体となった媒体で発行するマナカをいいます。 (7) 「ＳＦ（現金)」とは、専らマナカ交通事業者が定める旅客運貨等の支払いや乗車券類との引換え、マナカ加盟店における電子マネー取引に充当する、マナカに記録された金銭的価値をいいます。 (8) 「チャージ」とは、マナカに入金することをいいます。 (9)  「マナカマイレージポイント」とは、マナカマイレージポイント取扱規則の規定にしたがって付与されるセンターポイント及びＳＦ（ポイント)をいいます。 (10)　 「センターポイント」とは、マナカマイレージポイントのうちマナカマイレージポイント取扱規則の規定にしたがってセンターシステムに記録されるものをいいます。 (11)　 「 S F （ポイント)」とは、マナカマイレージポイントのうちマナカマイレージポイント取扱規則の規定にしたがってマナカに記録されるものをいいます。 (12)　 「ポイント還元」とは、マナカマイレージポイント取扱規則の規定にしたがって、センターポイントをＳＦ（ポイント）に移行することをいいます。 (13)　「デポジット」とは、返却することを条件に、当社が収受するマナカの利用権の代価をいいます。 (14)　「マナカ加盟店」とは、マナカ電子マネー取扱規則に定める加盟店をいいます。 (契約の成立)第４条　マナカの利用にかかわる契約は、利用者にマナカが交付されたときに当社と利用者の間において成立します。 (利用方法及び制限事項)第５条　マナカは、マナカ交通事業者における乗車券等としての利用又はマナカ加盟店における電子マネー取引ができます。 2　マナカは、マナカ交通事業者又はマナカ加盟店においてマナカを処理する機器（以下「所定の機器」といいます。）により利用しなければなりません。 3　記名式マナカに記録された記名人本人以外の者は、当該記名式マナカを利用することができません。ただし、マナカ交通事業者の規定に従い持参人方式の定期券として利用する場合等は、この限りではありません。 4　小児用マナカ及び割引用マナカは、有効期限経過後は利用することができません。 5　次の各号のいずれかに該当するときは、マナカは所定の機器で利用できないことがあります。 (1)マナカの破損又は所定の機器の故障若しくは天災等により、マナカの内容の読み取りが不能となったとき。 (2)記名式マナカにおいては、マナカの利用、チャージ又はポイント還元のいずれかの取扱いを行った日の翌日を起算日として、６箇月間これらの取扱いが行われなかったとき。 6　偽造、変造又は不正に作成されたマナカ又はＳＦ（現金）を利用することはできません。
(個人情報の取扱い)
第６条　利用者が記名式マナカの購入又は無記名式マナカの記名式マナカへの変更を申し込むときに提出した氏名、生年月日、性別及び電話番号（以下「個人情報」といいます。）については、当社及び株式会社エムアイシー (以下「当社等」といいます。）が管理します。 2 当社等は、取得した個人情報を、次の目的で利用します。 (1）記名式マナカの購入、変更、再発行、払戻し等の申込内容の確認(2)当社等から利用者に連絡する必要がある場合の連絡先の確認3　当社等は、取得した個人情報を、前項の範囲内でマナカを取り扱う事業者からの照会に応じて、その事業者に知らせることがあります。 4　当社が取得した個人情報は、当社等及びマナカ交通事業者が統計資料として利用する等、個人を特定できないように修正した上で利用することがあります。 5　記名式マナカの購入希望者又は変更希望者が、前各項の規定に同意しないときは、記名式マナカの発売又は記名式マナカへの変更を行いません。 (利用者の同意)第７条　利用者は、この規則及びこれに基づいて定められた規定を承認し、かつ、これに同意したものとします。 (取扱箇所)第８条　マナカの取扱箇所は、マナカ交通事業者及びマナカ加盟店とします。 2　各取扱箇所において取り扱う内容については、当社及びマナカ交通事業者が別に定めます。 (制限又は停止)第９条　当社は、次に掲げる場合において、マナカ交通事業者及びマナカ加盟店におけるマナカの取扱いを制限又は停止することがあります。 (1)天災、停電、通信事業者の通信設備異常、コンピュータシステム異常等の不可抗力によりマナカの取扱いが困難であると認めた場合(2)コンピュータシステムの保守等やむを得ない事情によりマナカの取扱いの中止を必要と判断した場合2　前項の規定によるサービスの制限又は停止に対し、当社はその責めを負いません。 (マナカの所有権)第１０条　マナカの所有権は、当社に帰属します。 2　当社は、利用者の利用に供するためにマナカを利用者に貸与します。 3　マナカが不要となったとき又は失効したときは、利用者は、マナカ交通事業者を通じて当社にマナカを返却しなければなりません。 (デポジット)第１１条　当社は、マナカを発売（マナカを利用者に交付し、デポジット及び当該マナカにあらかじめ記録されたＳＦ（現金）がある場合はその相当額を収受することをいいます。以下同じ。）する際に、デポジットとしてマナカ1枚につき５００円を収受します。 2　利用者がマナカを返却したときは、第２０条第６項又は第２５条第３項の規定により、当社はデポジットを返却します。 ３　デポジットは運賃や電子マネー取引等に充当することはできません。 (マナカの失効)第１２条　カードの交換、ＳＦ（現金）及びＳＦ（ポイント）の利用、チャージ、ポイント還元又は定期券の更新のいずれかの取扱いを行った日の翌日を起算日として、１０年間これらの取扱いが行われない場合には、マナカは失効します。ただし、当社が特に認めた場合は、失効しないものとします。 2　前項の規定にかかわらず、遺失物法の適用を受け、公告期間を経過した記名式マナカは失効します。 3　前2項の規定によりマナカが失効した場合において、利用者はマナカ及びセンターシステムに記録されている一切の金銭的価値等並びにデポジットの返却を請求することはできません。
第２章章　発売
(発売額)
第１３条　マナカの発売額は１， ０００円（デポジット５００円を含みます。）とします。 2　前項の規定にかかわらず、マナカ交通事業者は、発売額を変更して発売することができます。ただし、発売額は１，０００円単位とし、２０， ０００円を超えることはできません。 3　前2項の規定にかかわらず、当社が特に認めた場合は、発売額を5 0円(デポジット５００円を含みます。）として発売することができます。 (マナカの発売手続)第１４条　無記名式マナカの購入希望者が購入を請求したときは、無記名式マナカを発売します。 2 記名式マナカの購入希望者が購入申込書に氏名、生年月日、性別及び電話番号を記入して提出したときは、記名式マナカを発売します。 3　小児用マナカの購入希望者が購入申込書に氏名、生年月日、性別及び電話番号を記入して提出し、かつ、別に定める公的証明書等を提示したときは、当該小児が１２歳に達する日の属する年度の３月３１日を有効期限とする小児用マナカを発売します。 4　割引用マナカの購入希望者が、名古屋市交通局又は名古屋臨海高速鉄道株式会社において、購入申込書に氏名、生年月日、性別及び電話番号を記入して提出し、かつ、別に定める公的証明書等を提示したときは、別に定める日を有効期限とする割引用マナカを発売します。 5　当社が特に認める場合を除き、同一利用者に対しては、次の各号に掲げるマナカをそれぞれ2枚以上発売しません。 (1)小児用マナカ(2)割引用マナカ(チャージ)第１５条　マナカは、所定の機器によってチャージすることができます。 2　マナカは、当社が特に認めた場合を除き、１， ０００円単位の金額をチャージすることができます。ただし、１枚当たりのＳＦ（現金）の残額は、２ 0， 0 0 0円を超えることはできません。 3　前２項の規定にかかわらず、別のマナカのＳＦ（現金）によるチャージはできません。 （S F （現金）残額の確認）第１６条　マナカのＳＦ（現金）残額は、所定の機器により確認することができます。 2　マナカのＳＦ（現金）残額履歴は、マナカ交通事業者における所定の機器による表示又は印字により、最近の２０件分（ＳＦ（ポイント）残高履歴を含めた件数とします。）を確認することができます。 ３　前項の規定にかかわらず、次の各号に定める場合は、表示又は印字による確認はできません。 (1)出場処理がされていないＳＦ（現金）残額履歴(2)所定の機器による処理が完全に行われなかったときのＳＦ（現金）残額履歴(3)第２０条又は第２１条の規定によりカードを再発行したときの再発行前のＳＦ（現金）残額履歴(4)第２２条の規定によりカードを交換したときの交換前のＳＦ（現金）残額履歴
第３章　効力
(記名式マナカの再表示)第１７条　記名式マナカは、その券面に表示すべき事項（以下「券面表示事項」といいます。）が不明となったときは、利用することができません。 2　券面表示事項が不明となった記名式マナカは、速やかにこれを差し出して券面表示事項の再表示を請求しなければなりません。 (改氏名によるマナカの書換え)第１８条　利用者が記名式マナカに記録された氏名を改めた場合は、当該記名式マナカは利用することができません。 2　前項に規定する場合において、利用者は、速やかに別に定める申込書を提出し、かつ、改氏名後の公的証明書等を提示して氏名の書換えを請求しなければなりません。 (無効となる場合)第１９条　マナカは、次の各号のいずれかに該当する場合は、無効として回収します。この場合、マナカ及びセンターシステムに記録されている一切の金銭的価値及び乗車券等並びにデポジットは返却しません。 (1)第５条第３項ただし書に規定する場合を除くほか、記名式マナカを記名人以外の者が利用した場合(2)券面表示事項が不明となった記名式マナカを利用した場合(3)利用資格、氏名、生年月日、性別又は電話番号を偽って購入した小児用マナカを利用した場合(4)利用資格、氏名、生年月日、性別又は電話番号を偽って購入した割引用マナカを利用した場合(5)券面表示事項をぬり消し、又は改変して利用した場合(6)偽造、変造又は不正に作成されたマナカ若しくはＳＦ（現金）又はマナカマイレージポイントを利用した場合(7)利用者の故意又は重大な過失によりマナカが障害状態となったと認められる場合(8)その他不正行為と認められる場合第４章　再発行・交換
(粉失再発行)
第２０条　無記名式マナカの盗難又は紛失等（以下「紛失」といいます。）による再発行はできません。 2　記名式マナカの記名人が当該記名式マナカを紛失した場合において、別に定める申請書を提出したときは、次の各号の条件を満たす場合に限って紛失した記名式マナカの利用停止措置を行い、記名人に対し再発行するために必要な帳票（以下「再発行整理票」といいます。）を発行します。 (1)公的証明書等の提示により、再発行を請求する利用者が当該記名式マナカの記名人本人であることを証明できること。 (2)記名人の氏名、生年月日、性別及び電話番号の情報がセンターシステムに登録されていること。 3　前項の規定により利用停止措置を行った場合においては、利用者が第１号及び第２号の条件を満たした上で再発行整理票発行日の翌日から１４日以内に発行を請求した場合に限って、当該記名式マナカ裏面に刻印されたものと異なるカード番号の記名式マナカを再発行します。 (1)公的証明書等の提示により、再発行を請求する利用者が当該記名式マナカの記名人本人であることを証明できること。 (2)利用者が前項の規定により発行された再発行整理票を提出すること。 4　前項の規定により再発行の取扱いを行う場合は、再発行する記名式マナカ１枚につき紛失再発行手数料５２０円及びデポジット５００円を現金で収受します。 5　第２項の規定により当該記名式マナカの利用停止の申請を受け付けた後においては、これを取り消すことはできません。また、紛失した記名式マナカが発見された場合に、当該記名式マナカを再発行用の媒体として利用することはできません。 6　紛失した記名式マナカが第２項から第４項までの規定による取扱いを行った後に発見された場合であって、当社が当該マナカのデポジットを収受しているときは、利用者は、デポジットの返却を請求することができます。この場合においては、利用者が当該記名式マナカとともに別に定める申請書を提出し、かつ、公的証明書等の提示により記名人本人であることを証明したときに限って、返却の取扱いを行います。 (障害再発行)第２１条　マナカがその破損等によって所定の機器で利用できない場合で、別に定める申請書を提出し、かつ、当該マナカを提示したときは、再発行整理票を発行します。 2　前項の規定により再発行整理票が発行された場合においては、利用者が第1号及び第２号の条件を満たした上で再発行整理票発行日の翌日から１４日以内に発行を請求した場合に限って、当該マナカ裏面に刻印されたものと異なるカード番号のマナカを再発行します。 (1)利用者が前項の規定により発行した再発行整理票を提出すること。 (2)利用者が当該マナカを提出すること。 3　第１項の規定により当該マナカの障害再発行の申請を受け付けた後においては、これを取り消すことはできません。また、当該マナカを再発行用の媒体として利用することはできません。 4　次の各号のいずれかに該当する場合は、理由の如何を問わず再発行の取扱いを行いません。なお、この場合、当社が当該マナカのデポジットを収受している場合であっても、デポジット５００円は返却しません。 (1)裏面に刻印されたカードの番号が判読できない場合(2)第１９条第７号により無効となった場合(マナカの交換)第２２条　当社等及びマナカ交通事業者の都合により、利用者が利用しているマナカを、当該マナカ表面とは異なるデザインのマナカ又は当該マナカ裏面に刻印されたものと異なるカード番号のマナカに予告なく交換することがあります。 (再発行等の特例)第２３条　第２０条第３項、第２１条第２項又は前条の規定により再発行又は交換をする場合においては、マナカの発行に代えて、株式会社エムアイシーが金銭的価値等を記録することができるＩＣカードを発行することがあります。この場合における再発行又は交換後のＩＣカードの取扱いについては、株式会社エムアイシーの定めるところによります。 (免責事項)第２４条　前２条の規定の適用による利用者の損害等については、当社等及びマナカ交通事業者はその責めを負いません。 2　紛失した記名式マナカの再発行整理票発行日までにおける払戻し又はＳＦ (現金)の利用等で生じた利用者の損害については、当社等及びマナカ交通事業者はその責めを負いません。第５章　払戻し(払戻し)第２５条　利用者は、マナカが不要となった場合は、当該マナカの返却を条件に、ＳＦ（現金）残額の払戻しを請求することができます。この場合において、利用者は、手数料としてマナカ1枚につき2 2 0円（S F （現金）残額に１０円未満の端数があるときは、ＳＦ（現金）残額を１０円単位に切り上げるための必要額を２２０円から差し引いた額を手数料とします。また、残額が２２０円未満のときはその残額の同額を手数料とします。）を支払うものとします。 2　前項の規定によりマナカの払戻しが請求された場合、当社は、無記名式マナカにあっては持参人に払戻しを行い、記名式マナカにあっては利用者が別に定める申請書を提出し、かつ、公的証明書等の提示により当該記名人本人であることを証明したときに限って払戻しを行います。 3　前２項の規定により払戻しを行う場合において、当社が当該マナカのデポジットを収受しているときは、併せてデポジットを返却します。 4　マナカの払戻しの申請を受け付けた後においては、払戻しの取消し及びマナカの機能の復元はできません。第６章　特殊取扱い
(マナカの変更)
第２６条　利用者が無記名式マナカを差し出して記名式マナカへの変更を申し出た場合又は利用者が記名式マナカを差し出して他の種類の記名式マナカへの変更を申し出た場合は、第１４条第２項から第５項までに規定する記名式マナカの発売の取扱いを準用してマナカの変更を行います。この場合において、記名式マナカから無記名式マナカへの変更はできません。
第７章　ＩＣカードの相互利用
(他事業者におけるマナカの取扱い)第２７条　第８条の規定にかかわらず、別表に定める交通事業者において、乗車券等としてマナカの取扱いを行います。 2　前項に定める交通事業者におけるマナカを媒体とする乗車券等としての利用については、当該事業者の定めるところによります。 3　第８条の規定にかかわらず、次の各号に定める事業者が電子マネー取引としての取扱いを認めた加盟店において、マナカの取扱いを行います。 (1)北海道旅客鉄道株式会社(2)株式会社パスモ(3)東日本旅客鉄道株式会社(4)東海旅客鉄道株式会社(5)西日本旅客鉄道株式会社(6)福岡市(7)株式会社ニモカ(8)九州旅客鉄道株式会社4　前項に定める加盟店においてマナカを電子マネー取引として利用するときは、マナカ電子マネー取扱規則の定めるところによります。 (他社発行ＩＣカードの取扱い)第２８条　次の各号に定める事業者が発行する金銭的価値等を記録することができるＩＣカード（以下「他社発行ＩＣカード」といいます。）は、マナカ交通事業者又はマナカ加盟店において取扱いを行います。 (1)北海道旅客鉄道株式会社(2)株式会社パスモ(3)東日本旅客鉄道株式会社(4)東海旅客鉄道株式会社(5)株式会社スルッとＫＡＮＳＡＩ (6)西日本旅客鉄道株式会社(7)福岡市(8)株式会社ニモカ(9)九州旅客鉄道株式会社(10)東京モノレール株式会社(11)東京臨海高速鉄道株式会社2　前項の規定にかかわらず、マナカ加盟店は、他社発行ＩＣカードのうち前項第５号に定める事業者が発行するＩＣカードの取扱いを行いません。 3　マナカ交通事業者における他社発行ＩＣカードを媒体とする乗車券等としての利用については、マナカ交通事業者の旅客営業規則等の定めるところによります。 4　マナカ加盟店における商品・サービス等の決済手段としての他社発行I Cカードの利用については、当該ＩＣカードを発行する事業者の定めるところによります。
この規則は、令和５年７月２１日から施行します。則附則この規則は、令和６年２月３日から施行します。附