高等学校等就学支援金オンライン申請システム e-Shien申請者向け利用マニュアル④変更手続編「保護者等情報変更届出」「支給停止申出」「支給再開申出」を行うための専用マニュアルです。 2024年3月文部科学省Aこのマニュアルでは、高等学校等就学支援金(以下、就学支援金)に関する手続を、生徒がe-Shienで行うための手順について説明します。 ▷マニュアルは次の7つに分かれており、本書は「④変更手続編」です。
①共通編
・・・e-Shienの概要や操作方法を説明します。
②新規申請編
･･･ [意向登録] [受給資格認定申請]について説明します。入学・転入時や、新たに就学支援金の申請を行う際に参照してください。
③　継続届出編
・・・「継続意向登録」「収入状況届出」について説明します。毎年7月頃、就学支援金の継続に関する手続を行う際に参照してください。
④変更手続編
・・・「保護者等情報変更届出」「支給停止申出」「支給再開申出」について説明します。保護者に変更があった際や、休学により就学支援金の受給を一時停止する際や、復学により就学支援金の受給を再開する際に参照してください。
⑤家計急変・新規申請編
・・・「意向登録」「受給資格認定申請（家計急変）」について説明します。就学支援金を受給していない状態で家計急変支援の申請を行う際に参照してください。
⑥家計急変・継続届出編
・・・「継続意向登録」「収入状況届出」「継続審査（1月）」について説明します。毎年1月、7月頃、家計急変支援による高等学校等就学支援金の継続に関する手続きを行う際に参照してください。
⑦家計急変･変更手続編
・・・「保護者等情報変更届出（家計急変）」「支給停止申出」 [支給再開申出（家計急変）」について説明します。就学支援金を受給している状態で、家計急変理由が生じた際や、家計急変支援を受けており保護者等情報に変更が生じた際や、休学時に家計急変支援の一時停止を行う際や、復学時に家計急変支援の申請を行う際などに参照してください。 ▷本書（④変更手続編）の内容は、以下のとおりです。 1.保護者変更・支給停止・支給再開の流れ ・・・・ 2.操作説明P.4 2-1. e-Shienにログインする・・・・・ 2-2.保護者等情報の変更の届出をする・・・・ 2-3.支給停止の申出をする・・・・・・・・・ 2-4.支給再開の申出をする・・・・・・・・
P.24 • P.28 ※本文中の画面表示は、令和5年11月現在のものです。 e-Shienへのアクセスhttps://www.e-shien.mext.go.jp/ ■操作手順の説明動画、FAQ等https://www.mext.go.jp/a_menu/shotou/mushouka/01753.html ■就学支援金制度の概要https://www.mext.go.jp/a_menu/shotou/mushouka/1342674.htm ■就学支援金制度（家計急変支援）の各種資料https://www.mext.go.jp/a_menu/shotou/mushouka/01754.html ---
e-Shienを利用した保護者変更・支給停止の主な流れは以下となります。 (①共通編マニュアルの６ページと同じ記載です。)保護者等情報変更の届出 (保護者等が増える場合等)申請者(生徒)変更があった当月中に行ってください。手続が遅れた場合、翌月分からの支給額に反映できない可能性があります。支給停止の申出(休学時)申請者(生徒)停止する日の前月中に行ってください。手続が遅れた場合、翌月からの停止ができない可能性があります。
e-Shienを利用した支給再開の主な流れは以下となります。 (①共通編マニュアルの7ページと同じ記載です。)支給再開の申出(復学時)申請者(生徒) L再開する日の前月中に行ってください。手続が遅れた場合、翌月分を受給できない可能性があります。審査状況・結果 申請内容の確認
e-Shienを使用するために、システムへログインします。ログインは、パソコン、スマートフォンから以下のURLを入力してアクセスします。以下のQRコードを読み取ってもアクセスできます。 https://www.e-shien.mext.go.jp/ 1. ■グイン田田手順1ログインID通知書を見ながらログインIDとパスワードを入力します。 (2) 「ログイン」ボタンをクリックします。シン7ペー 3)チヤットボットにてe- Shienの操作に関する質問ができます。
補足
I) 「パスワードを表示」により入力したパスワードが確認できます。 ₪表示言語は、"日本語"または"English"が選択できます。 @e-Shienの「利用規約」を確認できます。 • □グインIDやパスワードがわからなくなった場合は、学校に確認してください。 (We-Shienで利用可能なOS・ブラウザを確認できます。 □グインID通知書のサン2.操作説明
保護者等情報の変更の届出を行います。保護者等に変更があり追加・削除を行う場合や保護者等の連絡先等の情報を変更する場合、税の更正があった場合等に保護者等情報変更の届出が必要となります。 1.ボータル用用
HIR198
手順
)ポータル画面の「変更手続」タブ内にある「保護者等情報変更届出」ボタンをクルックします。
補足
• 「継続意向確認」から続けて行う場合は、次の「2.保護者等情報変更届出(生徒情報)画面」から始まります。
2.保護者等情報委員官(任徳情報)画面
e-Shien
手順
記入上の注意・留意事項をよく読んでから申請してください。 2前回の申請時に登録した生徒情報が表示されるので、正しいことを確認します。 3) 「保護者等情報入力」ボタンをクリックします。補足メールアドレスに変更がある場合、この画面で修正します。それ以外に変更がある場合は、学校に連絡してください。 2.操作説明
3.保護者等情報愛国雇出登録画面(1/8) e-Shien保護者等情報変更届出登録保護者等情報の変更にQ. (2015) OSS(60) -削除はあります後者の窓動(iBh) ・M入力内容確認
（一時保存） 2.操作説明
保護者等の変動(追加・削除)がある場合の手順は以下のとおりです。 3.保護者等情報愛真戸出答録画面(2/8)収入状況の確認が必要な方については、以下のフローチャートを確認してください。 ※1生徒が成人（18歳以上）である場合、「いいえ」を選択してください。 ※2次の場合、該当する親権者の個人番号カード（写）等の提出が不要となる場合があります。 ・ドメスティック・バイオレンス等のやむを得ない理由により提出が困難な場合・日本国内に住所を有したことがない等個人番号の指定を受けていない場合等詳細は、学校に御相談ください。 ※３親権者が存在せず、未成年後見人が選任されており、その者が生徒についての扶養義務がある場合に「はい」を選択します。 ※4生徒が成人（18歳以上）であり、入学時に未成年であった場合は、未成年時の親権者が「主たる生計維持者」に該当します。手順保護者等の変更に合わせて、収入状況の確認が必要な保護者を選択します。
補足
I 】選択する回答が分からない場合、左図を参照し、収入状況の確認が必要な方を特定してください。収入状況の確認が必要な保護者等の合計人数に応じて、当てはまる選択肢を選んでください。 2.操作説明
保護者等を追加する場合の手順は以下のとおりです。 3. 保護者等情報委員員出答録画面(3/8)手順1 「保護者等の追加」ボタンをクルックします。 2入力欄が追加されるため、追加する保護者等の情報を入力します。 11ページへ
補足
] 「保護者等の追加」ボタンをクリックすると自動的にチェックされます。 ①漢字姓名欄及びかな姓名欄は全半角、アルファベット、半角スペース、一(長音)入力が可能です。価審査完了時等にメールでの連絡を希望する場合、入力してください。
S主体育情報(3人)
統制の情報を整車し2.操作説明
保護者等を追加する場合の手順は以下のとおりです。 3.保護者等情報委員員出会議画面(4/8)手順いずれか1つの収入状況提出方法、生活保護受給有無、課税地を選択します。 2)・個人番号カードを使用して自己情報を提出する場合「入力内容を保存して収入状況の取得へ進む」をクリックします。
補足
個人番号カードの使用に必要な機器等が確認できます。 ID生活扶助を受けている場合、12ページを参照してください。 (II)課税地はその年の1月1日現在(1～6月分の申請届出の場合には、その前年の1月1日現在）の住民票の届出住所となります。 (IV保護者等が海外に住んでおり、住民税が課されていない場合にチェックします。この場合、課税地の選択は不要です。て2.操作説明
生活保護（生活扶助）を受給している場合の入力方法は以下のとおりです。 3.保護者管情報委員雇世登録画面(5/8)
高保護問係情報
品社事務所設置自治体、必須入力内容を保存して収入状況の取得へ進む
手順
1生活保護（生活扶助）を受給している場合、「受給あり」を選択します。 ②福祉事務所設置自治体を選択します。
補足
] 「受給あり」を選択すると表示されます。福祉事務所設置自治体はその年の1月1日現在(1～6月分の申請届出の場合は、その前年の1月1日現在)に生活保護を受けている自治体を選択してください。 【参考：福祉事務所一覧】 https://www.mhlw.go.jp/ stf/seisakunitsuite/bunya/ hukushi_kaigo/seikatsuho go/fukusijimusyo/index.ht ml ●「受給あり」を選択した場合、「課税地情報」の欄は非表示になります。この場合、課税地の選択は必要ありません。 2.操作説明
保護者等を削除する場合の手順は以下のとおりです。 3.保護者等情報委員雇出答録画面(6/8)手順保護者等を削除する場合、チェックします。 2正しい保護者等情報入力欄にチェックしていることを確認し、「入力内容確認(一時保存)」ボタンをクリックします。 22ページ・補足削除対象ではない保護者等の情報を変更したい場合はチェックします。変更方法の詳細は14ページを参照してください。姓＜清字＞名＜漢字＞   &B SESSI SPECIS日本国内に住所を有し日本国内に〈 ( 2018 )一般的性2.操作説明
保護者等の連絡先や課税地等の情報を変更する場合の手順は以下のとおりです。 3.保護者等情報委員雇出登録画面(7/8)手順1)以前登録した情報が表示されているので、変更する情報を入力します。 15ページノ補足漢字姓名欄及び、かな姓名欄は全半角、アルファベット、半角スペース、一(長音)の入力が可能です。 ₪審査完了時等にメールでの連絡を希望する場合、入力してください。 2.操作説明
保護者等の連絡先や課税地等の情報を変更する場合の手順は以下のとおりです。 3. 保護者等情報委員雇出会議画面(8/8)手順必要な変更を行います。 • 「個人番号カードを使用して自己情報を提出する」を選択した場合「入力内容を保存して収入状況の取得へ進む」をクリックします。 16ページへ• 「個人番号を入力する」を選択した上で、「今まで個人番号を提出していない又は提出済個人番号に変更がある」にチェック
補足
仲個人番号カードの使用に必要な機器等が確認できます。 II)生活扶助を受けている場合、12ページを参照してください。 (D)課税地はその年の1月1日現在(1～6月分の申請届出の場合には、その前年の1月1日現在）の住民票の届出住所となります。 (V)保護者等が海外に住んでおり、住民税が課されていない場合にチェックします。この場合、課税地の選択は不要です。 • 「個人番号カードを使用して自己情報を提出する」以外で、税の更正があった場合は、保護者等情報は変更せず「入力内容確認」ボタンをクリックしてください。 2.操作説明
個人番号カードを使用して自己情報を提出する場合の手順は以下のとおりです。 4.保護者等情報委員雇用(収入状況取得)画面(1/9)情報窓更届出（収入状況取得手順1届出日をカレンダーから選択します。 2個人番号カードをスマートフォン又はICカードリーダライタにかざし、「個人番号カード事前チェック｣ボタンをクリックします。 17ページルアイナポータルから自己情報を取得するアイナポータルから自己債務を取得する補足→支給再開申出の場合は、 「申出日」と表示されます。 ₪自己情報の取得が必要な保護者等が表示されます。 •端末（パソコン、スマートフォン等）にマイナポータルアプリをインストールする必要があります。詳細が不明な場合は、「②新規申請編」マニュアルの14ページを参照してください。 2.操作説明
個人番号カードを使用して自己情報を提出する場合の手順は以下のとおりです。 4.保護者学情報愛国雇出(収入状況取得)画面(2/9)  ※マイナポータルの画面手順【スマートフォンの場合】スマートフォンを直接、個人番号カードの上にかざします。（左側上図参照) 【PCの場合】 ICカードリーダライタをパソコンに接続し、個人番号カードをかざして、「次へ」ボタンをクリックします。（左側下図参照）
補足
うまく読み取れない場合は… •一度スマートフォンを離し、再度近づけてください。 • ICカードリーダライタの接続を確認してください。 4. 保護者等情報委員員出(以入状況取得)画面(3/9)
※マイナポータルの画面
手順)個人番号カードの券面事項入力補助用パスワードを入力します。 2) [OK]ボタンをクリックします。 18ページへ補足券面事項入力補助用パスワードは、個人番号カードを市区町村窓口で受け取った際に設定した、4桁の数字です。正しいパスワードを入力してもエラーが出る場合、入力した保護者等の生年月日に誤りがある可能性があります。「キャンセル」をクリックし、前画面に戻って生年月日を確認してください。 2.操作説明
個人番号カードを使用して自己情報を提出する場合の手順は以下のとおりです。 4.保護者学情報委員雇出(収入状況取得)画面(4/9)手順↑ 「マイナポータルから自己情報を取得する」ボタンをクリックします。
補足
以下の操作を行った場合、システムエラーが発生することがあります。正しい手順を確認してください。 ・保護者2名分のカードを逆に登録・異なる順番で操作を実施【正しい手順】 ①保護者1の事前チェックを実施②保護者1の税額を取得③保護者2の事前チェックを実施【誤った手順】 ①保護者1の事前チェックを実施②保護者2の事前チェックを実施③保護者1の税額を取得4.保健者等情報梁関産出(収入状況取得)岡面(5/9)  ※マイナポータルの画面手順1内容を確認し、「次へ」ボタンをクルックします。その後、再度個人番号カードを読み取ります。 19ページへ補足•個人番号カードの読み取りについては、17ページを参照してください。 2.操作説明
個人番号カードを使用して自己情報を提出する場合の手順は以下のとおりです。 4.保護者等情報委員雇世(収入状況取得)画面(6/9)  ※マイザータルの画面手順1個人番号カードの利用者証明用電子証明書パスワードを入力します。 ②「OK」ボタンをクリックします。補足I 】利用者証明用電子証明書パスワードは、個人番号カードを市区町村窓口で受け取った際に設定した、 4桁の数字であり、17ページで入力したものと同じです。 4.保護者等情報委員雇出(収入状況取得)画面(7/9)  ※マイポータルの画面タルから、一定詩問内に自己情報取る応答がありませんでした。取得要求め、しばらく待ってから個人番号力自己情報を取得するポタンで、マイナポータルから自己情報が取得できませんでした。個人番号カード事前チェックボタンから、再度取得操作を行ってください。手順1)自己情報取得中の画面が表示されるので、完了するまで待ちます。 20ページへ補足U情報を取得できるまで、 20秒程度かかる場合があります。エラーが表示されていない場合は正常に処理が行われているため、このまましばらくお待ちください。エラーの場合はメッセージが表示されます（画像は例。 2.操作説明
個人番号カードを使用して自己情報を提出する場合の手順は以下のとおりです。 4.保護者等情報委員雇用(収入状況取得)画面(8/9)手順1)16～19ページと同様の手順で、2人目の保護者等の個人番号カード事前チェックと自己情報の取得を行います。補足Dマイナポータルから取得した自己情報（課税情報等）が転記されます。 4.保護者学情報委員雇世(収入状況取得)画面(9/9) #川良)全員分の収入状況取得後、「入力内容確認(一時保存)  Jボタンをクリックします22ページへ
補足
クルックすると、申請情報が一時保存され、中断後に再開することができます。再開する場合は、29ページを参照してください。 2.操作説明
個人番号を入力する場合で、今回初めて個人番号を提出するか、提出済の個人番号に変更がある場合の手順は以下のとおりです。 5.保護者等情報授専用出答録画面手順)個人番号カード等に記載された個人番号や氏名等を確認し、それが保護者等のものであることを生徒等が確実に確認したうえで、当該保護者等の個人番号を入力します。 ※個人番号は、保護者等のものであることが確認されたものを入力する必要があるため、ご注意ください。 2)課税地が選択されていることを確認します。 3) 「入力内容確認（一時保存）」ボタンをクリックします。 22ページノ補足I )生徒本人の個人番号を入力した場合のみ表示されます。学校等で本人確認を行うため、個人番号カード等の画像をアップロードしてください。 (I)生活扶助を受けている場合、12ページを参照してください。宣)課税地はその年の1月1日現在(1～6月分の申請届出の場合は、その前年の1月1日現在)の住民票の届出住所となります。 IV保護者等が海外に住んでおり、住民税が課されていない場合、チェックします。チェックした場合、課税地の選択は不要です。 2.操作説明
6.保護者等情報委員員出答案確認可面RCKAXIC RCS手順生徒情報、保護者等情報を確認します。 2内容を確認し、チェックします。 3) [本内容で申請する]ボタンをクルックします。 23ペー -シン補足Uメールアドレス、個人番号についての確認事項は、それぞれの情報を入力した場合のみ表示されます。町前の画面の入力内容を修正する場合、「保護者等情報変更届出(保護者等情報)に戻る」ボタンをクルックします。保護者を信す下の内容を確認の上、申請し2 S機出し、就学支援金の支給をさせた場合は，不正利用の物取や3年以下の間役又はによる性性性の2.操作説明
7.保護者等情報委員員出結果画面保護者等情報変更届出登録結果本システムによる保護者者（いては、学校担当者より個人番号力一下た上で、学校担当者に操出してくださ
8.ポークル両面
及び、領年度の受給資格の必定
手順1届出の登録結果が表示されます。以上で保護者等情報変更届出は完了です。審査が完了するのをお待ちください。
補足
審査が完了すると、学校から通知書が届きます。メールアドレスを登録した場合は、審査完了をお知らせするメールも届きます。 @メールは、「e-shien@ mext.go.jp」から送信されます。受信拒否設定等に問題がないかご確認ください。送信元が異なるメールが届いた場合、不審メールの可能性があります。判断に迷う場合は学校に問い合わせてください。手順1審査状況、審査結果、申請内容を確認する場合は、「表示」ボタンをクリックします。 2.操作説明
支給停止の申出を行います。休学により支給を一時停止したい場合は、申出が必要となります。
1.ボータル田田
2.支治院比事出(住徒情報)画面
支給停止申出（生徒情報）手順)	グインするとポータル画面が表示されます。 ②「変更手続」タブ内にある「支給停止申出」ボタンをクルックします。
手順
1記入上の注意・留意事項をよく読んでから申請してください。 2前回の申請時に登録した生徒情報が表示されるので、正しいことを確認します。 3) 「保護者等情報入力」ボタンをクリックします。 25ページへ補足Iメールアドレスに変更がある場合、この画面で修正します。それ以外に変更がある場合は、学校に連絡してください。 2.操作説明2-3.支給停止の申出をする3.支給停止申出(保護者等情報)画面支給停止申出（保護者等情報）
手順
1前回の申請時に登録した保護者等情報が表示きれるので、正しいことを確認します。 ②「入力内容確認」ボタンをクルックします。 26ページへ補足↑メールアドレス、電話番号に変更がある場合、この画面で修正します。それ以外に変更がある場合は、別途「保護者等情報変更届出」を行う必要があるため、本手続を中断し、学校に問い合わせてください。 2.操作説明
4.支給停止申出答顧確認回面支給停止申出登録確認
手順
1生徒情報、保護者等情報、申請情報が表示されるので、正しいことを確認します。 2内容を確認し、チェックします。 3「本内容で申請する」ボタンをクルックします。 27ページン補足]メールアドレスについての確認事項は、メールアドレスを入力した場合のみ表示されます。 ●前の画面の入力内容を修正する場合、「支給停止申出(保護者等情報)に戻る」ボタンをクルックします。系金の支給をさせた場合は、不正利用の2.操作説明
5.支給停止申出結果画面支給停止申出受録結果
手順
1申出の登録結果が表示されます。以上で支給停止申出は完了です。審査が完了するのをお待ちください。補足🎵審査が完了すると、学校から通知書が届きます。メールアドレスを登録した場合は、審査完了をお知らせするメールも届きます。 @メールは、「e-shien@ mext.go.jp」から送信されます。受信拒否設定等に問題がないかご確認ください。送信元が異なるメールが届いた場合、不審メールの可能性があります。判断に迷う場合は学校に問い合わせてください。 6.ポータル田田
手順
)審査状況、審査結果、申請内容を確認する場合は、「表示」ボタンをクリックします。 2.操作説明
支給再開の申出を行います。復学により支給を再開したい場合は、申出が必要となります。 1.ボータレ画面
2.支治軍開車出(住徒情報)画面
手順)	グインするとポータル画面が表示されます。 2 「変更手続」タブ内にある「支給再開申出」ボタンをクルックします。支給再開申出（生徒情報
手順
1記入上の注意・留意事項をよく読んでから申請してください。 2前回の申請時に登録した生徒情報が表示されるので、正しいことを確認します。 3) 「保護者等情報入力」ボタンをクリックします。 -シン29ペー補足メールアドレスに変更がある場合、この画面で修正します。それ以外に変更がある場合は、学校に連絡してください。 2.操作説明2-4.支給再開の申出をする3.支給再開中出(保護者等情報)画面(共通)支給再開申出（保護者等情報）保護者#ス共演の確認や保護者等情報に変更があるかを選択します。 •保護者等の追加又は削除はあります。 ➡10～13ページを参照して登録してください。 ・保護者等の変更はあります。 ➡14～15ページを参照して登録してください。 •保護者等の変更はありません。
3.支給車開申出(保護者等情報)画面保証を受
(2) - 2005 (2) {
手順
1 「保護者等の変更はありません」を選択した場合、電話番号及びメールアドレスのみ変更が可能です。 (2)入力内容確認（一時保存）ボタンをクルックします。 31ページへ
補足
•保護者等の変更がない場合でも、最新の収入状況が未提出の場合は、 「入力内容確認（一時保存）」をクリックした後、自己情報を取得する画面に遷移します。遷移した場合は、16～ 20ページを参照して登録してください。 2.操作説明
4.支給再開申出答顧確認回面支給再開申出登録確認
手順
1 ）生徒情報、保護者等情報が正しいことを確認します。 2内容を確認し、チェックします。 3「本内容で申請する」ボタンをクルックします。 32ページへ補足メールアドレス、個人番号についての確認事項は、それぞれの情報を入力した場合のみ表示されます。 🎵前の画面の入力内容を修正する場合、「支給再開申出(保護者等情報)に戻る」ボタンをクルックします。しろ池田村原始の課税所得務（課税席差額）又は市町村原始の環格校死別，後子縁組等による保護者等の受更があった場合には，支給額が受更となることがありますので，必ず学校に達格し2.操作説明2-4.支給再開の申出をする5.支給再開申出結果回面支給再開申出結果
手順
1申出の登録結果が表示されます。以上で支給再開申出は完了です。審査が完了するのをお待ちください。補足🎵審査が完了すると、学校から通知書が届きます。メールアドレスを登録した場合は、審査完了をお知らせするメールも届きます。 @メールは、「e-shien@ mext.go.jp」から送信されます。受信拒否設定等に問題がないかご確認ください。送信元が異なるメールが届いた場合、不審メールの可能性があります。判断に迷う場合は学校に問い合わせてください。 6.ポータル田田
手順
)審査状況、審査結果、申請内容を確認する場合は、「表示」ボタンをクリックします。 2.操作説明2-4.支給再開の申出をする申請途中で一時保存・中断を行った後に申請を再開する場合の手順は以下のとおりです。申請中断後にポータル画面から「認定申請」ボタンをクリックすると、以下の「7.支給再開申出(再開確認)画面」が表示されます。 7.支給車開車出(車開確認)画面e-Shien手順1)保存済みの情報を使って申請を再開するか否かを選択します。 •新しく情報を入力する場合下部：いいえ2) 「収入状況届出を行う」ボタンをクリックします。補足• 「はい」を選択した上で保護者等情報の変更を行う場合、詳細手順については、9ページを参照してください。 • 「いいえ」を選択した場合、一時保存されていた情報が削除されます。