平　成　３０　年　度事業計画書自平成３０年4月 1日至　平成３１年　３月３１日社会福祉法人　海陽会あすなろクリーナース
社会福祉法人の責務として、地域社会の変容等による福祉ニーズの多様化、複雑化していく中、制度の間にいる方等への率先した社会貢献活動の実施が求められております。当法人は昨年度、青森県社会福祉協議会が中心となり結成した「青森しあわせネットワーク」に加入して活動を始めましたが、これからも野辺地町社会福祉協議会や近隣の社会福祉施設等と協力して対応していきます。平成３０年４月から障害福祉サービス等の報酬改定が行われ、障害者の重度化・高齢化を踏まえた地域移行・地域生活の支援や医療的ケア児への対応、精神障害者の地域移行の推進や就労系サービスにおける工賃・賃金の向上、一般就労への移行促進が更に求められております。改正の内容等を吟味して対応していきます。経営の基本は安定した利用率の確保と生産活動によって大きなウエートが占められます。各事業の定員が常に充足されるよう、ホームページの充実や関係職員が分担し各市町村・社協・養護学校・病院等を訪問し、当施設を利用してもらえるよう積極的にアピールしていきます。生産活動では常に基本に立ち返り、整理整頓の徹底、きれいな職場からきれいな製品をモット一に、より良い製品の仕上げを行い、受注の安定を図りながら受注先拡大に取り組みます。また、機械のメンテナンスを確実に行い故障にならない様努めます。修繕事業として今年度は全自動洗濯脱水機の設置とボイラ一室横のシャッタ一修繕と補強工事を行います。多機能事業所として、それぞれの目的に沿った事業展開を進め、利用者の自立と社会経済活動への参加を推進するために、職員の更なる支援技術の向上に努めながら、適切なサービス提供を実施して行きます。事業の対象者を、身体・知的・精神の３障害としておりますので、これまで以上に職員の専門性が必要とされます。職員の各種研修会への参加や職場内研修を計画的に実施し、職員の資質向上を図るとともに、今後必要とされる専門資格取得に努めます。安全配慮として災害防止や各種設備の点検、防災消防訓練の計画的な実施をすると共に、苦情解決制度等により人権擁護・プライバシ一保護に努め、利用者が安全で安心できる生活環境を確保します。特に虐待は絶対あってはならないので、虐待防止の体制づくりや研修等を実施し注意喚起をします。通所者の安全確保等のために送迎事業を継続します。相談支援事業や短期入所事業・日中一時支援事業も含め、地域や関係機関との連携を図り情報収集に努めながら、個人にあったサービスを効率的に提供して、「障害を持つ方から選ばれる施設」目指します。
1，基本理念
『いきいきと自分らしく』 ～一人ひとりの尊厳を重んじ、利用者本意の考えに立って、その人の個性が生かされ、安心して暮らせる事ができ、健康で明るく生き甲斐のある生活が営むことができるよう、あらゆる機会をとらえ利用者の自立に向けた支援を行います。
2，基本方針
【サービスの向上に向けて】 ①一人ひとりをかけがえのない存在として大切にします②その人の有する能力に応じて自立した日常生活ができるよう支援します③人権を尊重し、より質の高いサービスを提供します④安心、安全、安らぎのある施設づくりをします⑤いかなる差別、虐待、人権侵害も許さず、人としての権利を擁護します⑥人間としての個性、主体性、可能性を尊びます⑦社会経済活動への参加を目標に、社会、経済、文化その他あらゆる分野の活動に参加する機会がもてるよう支援します⑧「主人公はあなたですヨ！」と笑顔で向き合います⑨年齢、障害の状況などにかかわりなく、社会を構成する一員として地域で生活が送れるよう支援します【職員の資質向上に向けて】 ①自ら専門性を高めるために、常に研鑽し資質の向上に努めます②利用者と対等な立場で信頼関係を築きます③サービスの質の評価を行い、公正で良質かつ適切なサービスを提供します④整理・整頓・清潔・節約を旨として、明るく楽しい環境を作ります⑤感謝の気持ちを忘れず、お互いを思いやり、相手の立場に立って考えます⑥利用者・家族・地域住民・職員等が風通しのいい関係で、地域社会との連携を行います3， 『あすなろクリーナース』の概要あすなろクリーナース称名名所在地経営主体om定定青森県上北郡野辺地町字上小中野８ ０－１ 5社会福祉法人　海陽会2名施設入所支援 ４０名・短期入所就労継続支援Ｂ型　４０名・生活介護　２０名野辺地町日中一時支援５名敷地面積  17, 566 ㎡建物面積   3, 236 ㎡構造　鉄骨・鉄筋コンクリート造亜鉛メッキ鋼板葺二階建施設規模
5 ,運営方針
利用者に対し、多機能事業所として、自立した日常生活を営むことができるよう、就労訓練や生産活動、創作的機会の提供並びに入浴、排泄及び食事の介護、その他の便宜を適切かつ効果的に行います。また、利用者一人ひとりの意志及び人権を尊重し、利用者の立場に立った支援を行います。地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、市町村や他の指定障害者福祉サービス、その他の保健医療サービスまたは福祉サービスを提供する者との連携に努め、福祉サービスの質的量的拡充を図りながら、地域社会と連帯のもとに一層の貢献を図ります。
6 ,運営管理
当施設の利用者は障害の重度化・加齢化により個人の状況は多様化しています。障害者総合支援法に基づいた施設事業及びサービス提供の確立に努めます。個別支援を中心に、事業に合わせたプログラムの見直しを行い、個人の希望が実現できるよう支援していきます。生産活動ではクリーニングを実施しておりますが、大部分が下請け受注であります。新規取引先の開拓に取り組み受注先の拡大を図ります。利用者の技術の向上を図り、各行程毎に検品等を徹底し、良質の製品づくりに努め、顧客との信頼関係や維持向上を図ります。生活支援では利用者個々の障害状況に応じた残存機能の維持向上に努めます。日常生活の諸支援でも快適な生活を提供できるよう支援します。また、研修会等に参加し介護技術を高めていきます。サービスの自己評価を行いサービスの改善を図ると共に、苦情解決制度の円滑な運用に努め、利用者の苦情や意見を汲み上げ、利用者が安心して生活できる環境を提供します。近年、地域福祉の充実が叫ばれ、施設の持つ機能を地域に開放するとともに、地域福祉の中核的な立場になることが望まれております。施設の持つノウハウを地域に還元すると共に、利用者も地域の一員として地域行事等に積極的に参加できる環境を整えます。併せて実習や見学希望者の受入に協力します。 ①庶　務各セクションが事務を合理的且つ円滑に処理できるように、又、中核的な存在であり土台としての役割を果たすために、定期的な事務処理はO A機を使用して省力化を図ります。施設運営上必要な会議（職員会議・生活支援会議・職業指導会議・給食会議）等を随時行います。又、職務分掌・命令（復命）報告書・当番勤務等の徹底を図るとともに、文書類・図書等については系統的に分類保管しまます。 ②経経　理経理事務においてもＯＡ機の活用を図り、正確且つ迅速に行い、業務が進行する上での予算経理状況を把握し、資金計画及び予算編成・執行の正確を期します。又、各補助簿及び各物品払出簿の整理を充実し指数管理に努めます。 ③就労継続支援Ｂ型事業利用者には長期利用者もおり、一定の部所では特に指示を行わなくても十分作業に対応できる人もいます。しかし、障害の重度化や加齢化にともない作業能率の低下や伸び悩む人、作業意欲に欠け集中できない人も見られるので、部所替えや助言指導等を実施しながら、各人の目的にあった作業内容を検討・理解を得て、意欲向上や精神面の充実、体調維持に努めます。原材料及び包装資材等の適正使用、省エネを継続し、作業場の整理整頓を徹底し、より良い製品づくりを目指します。併せて、作業環境の安全対策に取り組みながら処遇向上に努めます。受注活動を強化し安定した得意先の確保と新規開拓を行います。特に高品質の製品の提供と納期の厳守・誤配の防止を徹底します。作業技術指導の充実を期するため、資料収集と研究を行います。また介護も含めた各研修会に参加し技術の向上を図ります。 ④生活介護事業及び施設入所支援事業重度障害にも関わらず、仕事を通して社会に寄与するという意思を持ち、作業に労を尽くしている利用者の癒しの場としてゆったり、和わらかに、楽しい生活の場になれるように支援します。介護の必要な方に対しては、心をこめて支援し満足が得られているか確かめながら継続・変変更を行います。長期利用者も多くおられますが、個人の意思や希望が率直に話せる場において個別面接を行い、モニタリング、アセスメント、支援計画、支援実施書は利用者の意思を尊重し、自主的な目標実現ができるよう支援します。生活の中での不安・不満・要望は常に取り上げ、早期解決を図っていきます。職員は、専門性・技術体系の習得に努め、気配りと思いやりの精神を持って、頼りがいのある援助者として、利用者の安心・満足の生活構築のための支援を行ってまいります。 ⑤相談支援事業事業の実施に当たっては、利用者等が有する能力及び適性に応じ、地域において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者等の心身の状況、置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供して行われるものとする。関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス機関との連携を図るとともに、利用者等の意思及び人格を尊重し、常に利用者等の立場に立って、支給決定障害者等に提供される障害福祉サービス等が特定の種類又は特定の障害福祉サービス事業者に不当に偏ることがないよう、公正中立に行われるものとする。当然のことながら関係法令等を遵守し、事業を行っていきます。 6)健康管理嘱託医を中心に利用者の健康管理には十分配慮します。利用者自身が障害の進行予防・機能回復等に努めるよう指導します。入浴・被服・洗濯・居室清掃等衛生面で自己管理が困難な利用者に対し、個々のケースに適した入浴介助・整容・洗濯支援等の援助を行います。また、個々の障害状況に応じて、残存機能の維持向上のため身体機能訓練を実施します。ア，随時の健康相談及び諸治療・通院介助イ，健康診断～年2回（胸部レントゲン） ～年1回（貧血・肝機能・心電図・尿検査・体力検査）ウ，内科検診～年3回エ，体重・血圧測定～月1回才，内服薬・常備薬の調達・投与及び管理⑦安全衛生及び防災・防犯火災等非常災害から利用者を保護するとともに、法人財産の保全を図るため、常に火気の取締り、電気・燃料等の取扱い・各種設備の点検整備に留意し未然防止に万全をきたします。もし災害が発生した場合は人命救助を第一とします。ア，毎月避難訓練を行い年2回は消防署の指導のもとに総合訓練(６月•10月)を行います。イ，施設内外の清掃及び整理整頓を徹底します。ウ，居室の煙草の吸い殻を所定の入れ物に捨てることを徹底させます。また、宿直者は見回りの際に回収します。エ，非常出入口の点検及び避難道を確保します。才，非常通報装置の使用方法及び緊急連絡体制の徹底を行います。 8給食関係給食は利用者の楽しみとなるよう味わいを大切にし、季節感のある献立に努めます。また、嗜好調査を実施し、利用者の意見を反映させると共に栄養基準量を満足させる献立とします。食中毒を絶対避けるため、調理員は常に清潔を第一にするとともに、食材の検収・保管、食器・調理器具・冷蔵庫の洗浄・消毒及び調理場・食堂等の清掃等を行い、衛生面の徹底を図ります。ア，給食材料は新鮮な物を使用し、量目・市場価格等を吟味し無駄のないようにします。イ，利用者個々の状況を把握し、身体機能や疾病に応じた食事形態で提供します。ウ，調理担当者の検便〜月１回。 9職員研修利用者個々の障害程度に合わせたきめ細かい支援を行うためには、専門的知識や技術が必要不可欠なものになります。多機能事業所を継続していく上で、これまで以上に専門性が必要になります。職員は常に自己研修に励み知識・技能を磨き、資質の向上を図らなければなりません。施設内での研修や全国・東北・県内・他施設主催等の研修会に積極的に参加させ、日々新たなる気持ちで職務が遂行でき、利用者の支援向上につながるよう努めます。ア，利用者のケースを研究し、支援の統一を図ります。イ，福祉関係以外の研修にも参加します。ウ，関係機関からの研修会は随時対応します。
利用者等が、地域において自立した日常生活や社会生活を営むことができるように、利用者の有する能力や適性に応じて、利用者等の意思及び人格を尊重し、常に利用者等の立場に立って多様な事業所から障害福祉サービス等が受けられるように障害者総合支援法（総称）及び児童福祉法に基づく相談支援サービスを適切に提供します。 1．相談支援事業所の対象者( 1 )身体障害者( 2 )知的障害者（３）精神障害者( 4 )障害児（５）難病等対象者
2.職員配置
( 1 )職員体制ア　管理者　１名（相談支援専門員と兼務）イ　相談支援専門員　１名ウ　事務員　１名( 2 )相談支援専門員の業務内容ア　利用者の生活全般に係る相談イ関係機関との連絡調整ウサービス利用計画等の作成エ　利用者等に地域のサービス事業者の情報の提供オ　利用者の居宅等を訪問し、面接によるアセスメントの実施カ　サービス利用計画等の原案作成キ　サービス担当者会議の開催クサービス利用計画等の実施状況の把握（モニタリング）ケ　必要に応じたサービス利用計画等の変更（３）職員の資質の向上ア外部研修への積極的な参加イ　職場内研修の充実