令和2年度社会福祉法人輪島市社会福祉協議会

①法人運営事業

法人経営基盤の強化・充実
( 1 )会務の運営

(３)自主財源の確保

※実績額の10％を地区社会福祉協議会へ還元②寄附金の状況
③自動販売機手数料の状況（本所及びふれあいプラザ二勢）令和２年度中収入済額

福祉の啓発
・輪島市社会福祉大会の開催①開催日：令和２年８月６日②会　場：輪島市文化会館③内容：式典社協会長表彰個人３９名、４団体※今年度はコロナ感染拡大防止のため表彰式のみ
広報活動
・地域福祉の推進、福祉の啓発を図ることを目的とし、下記のとおり市民へ情報を提供した①越後屋版社協だよりの発行年９回発行(６月・１０月・２月を除く) ②社協だよりの発行年３回発行（６月・１０月・２月） ③ホームページやフェイスブックでの情報発信　随時（新着情報の提供９回）
職場の環境づくり
・いしかわ男女共同参画推進宣言企業に認定(石川県)性別を問わず職員皆が働きやすい職場の環境づくりの推進に努めた
②地域包括支援センター職員派遣
年間目標輪島市地域包括支援センターに職員を１名派遣し、地域住民の心身の健康の維持、生活の安定、保健・福祉・医療の向上に寄与する実療・輪島市地域包括支援センターに職員を１名派遣した。 •上記年間目標の達成以外にも、行政業務の執行に携わることにより職員の資質向上が図られたほか、社会福祉協議会の本来事務である地域福祉に関し多くの知見を深めることができた。
2．地域福祉課
①ボランティアセンター事業
年間目標(1)輪島市ボランティア連絡協議会の運営支援、会議の開催（役員会1回、総会1回） (2) 各中見舞いボランティアの実施（77才以上1,000枚作成目標） (3)ボランティア全国フォーラム参加者への助成(4)ボランティアフェスティバル輪島の開催(5)能登北部地域ボランティアとの連携、交流研修会の開催(6)ボランティア活動保険への加入促進（1, 100名） (7)ボランティアセンターの周知広報（社協だより3回、新聞ﾁﾗｼ9回、ﾎｰﾑﾍﾞｰｼﾞ等の更新) (8)ボランティアグループの実態把握・名簿管理(9)サロン活動、配食サービスへの助成（サロン１カ所・配食サービス８地区） (10)航空大学校内ボランティアセンター設置と活動支援（ボランティア紹介、相談） (11)ボランティア協力校、児童の福祉体験学習への支援
(2) 砦中見舞いボランティアの実施（実施期間：令和2年5月～6月）参加ボランティア人数：117名 ボランティア対応回数：33回ハガキ手渡し場所：本所、門前支所、ふれあいプラザ二勢内容 : ボランティアを募集しハガキを作成する機会を提供した。市内77才以上の独居高齢者へ体調を気づかう暑中見舞いを950枚送付した。令和2年度は社協だよりを見て来所したり民生委員の紹介でボランティアが集まった。作業は各自宅やグループで作成する場合は少人数で行うことを勧めた。
(3)ボランティア全国フォーラム参加者への助成
新型コロナウィルス感染拡大の為、全国ボランティアフォーラムは開催されなかった。輪島市ボランティア連絡協議会としての組織の今後の方向性(ボランティアグループ活動の把握、研修の充実、市民への周知等）を協議する機会を例年より多く持った。 (4)ボランティアフェスティバル輪島の開催とき ： 令和２年10月17日 場所 ：ﾋﾞｭー･ｻﾝｾｯﾄｺﾝﾍﾞﾝｼｮﾝﾎｰﾙ夕陽 参加者 ： 30名内容 :  ①講演:障害を理解する〜知的障害、発達障害疑似体験〜（啓発隊ピースのたね） ②グループワーク：これまでの活動の振り返り、今後の活動について。新型コロナウィルス感染拡大防止の為ボランティアグループリーダーを対象とした研修を中心に開催した。自身の生きがい・介護予防を目的に活動している人が多い中、地域に求められている活動を模索している人もいた。今後、地域共生社会の実現にボランティアがどのような場面で貢献できるか研修しながら考えていくことを確認した。 (5)能登北部地域ボランティアとの連携、交流研修会の開催令和2年度は輪島市ボランティアセンターが能登北部2市2町の事務局となり能登北部の各市町のボランティアセンターの連携を深めるための会議を３回開催した。新型コロナウィルス感染拡大防止の為、市町を越えての研修会を中止しこれまでの連絡会の歴史と各市町のボランティアグループの活動をまとめた冊子『能登北部のボランティア活動〜奥能登人の思いやり』を作成した。 (300部)
(6)ボランティア活動保険への加入促進
保険加入982件（令和元年度1, 077件）行事保険加入30件（令和元年度53件）令和2年度初めに社協だよりやボランティア連絡協議会を通じ保険加入を勧めた。新型コロナウィルス感染拡大で活動を自粛する人がいた為、加入数が減少した。
(7)ボランティアセンターの周知広報
社協だより３回（6、10、2月）越後屋チラシ９回（4、5、7、8、9、11、12、1、3月）社協ホームページ、フェイスプックを随時更新し、ボランティア行事案内や活動状況、ボランティア募集情報を掲載した。 (8)ボランティアグループの実態把握、名簿管理73団体（令和2年度は新規加入1、解散3）    1, 484人（令和元年度1, 325人）ボランティア活動保険加入時に会員名簿の作成を促しグループ内の会員構成、活動状況を把握し名簿を作成した。名簿を基に輪島市ボランティア連絡協議会加入グループ活動冊子を200部作成した。協議会加入グループの他、ボランティア活動相談等の問い合わせ時に市民に配布した。 (9)サロン活動、配食サービスへの助成①サロン助成 ：ぽっかぽかサロン（門前町） 実施回数：10回／年  参加：延べ242人内容：健康づくり、介護予防、人との交流を目的とした体操やﾚｸﾘｪｰｼｮﾝ②配食サービス：門前地区（8地区）実施回数：36回／年配食対象者：延べ2, 881人新型コロナウィルス感染拡大の為、中止した月もあるが感染に注意し実施した。 (10)航空大学校内ボランティアセンター設置と活動支援新型コロナウィルス感染拡大の為、部外者の校内への出入りが年間を通して禁止されたので広報誌を送付したり、随時担当教諭と連絡を取り情報交換した。 (11)ボランティア協力校、児童の福祉体験学習への支援①ボランティア協力校（令和2～4年度指定校大屋小学校）とき ： 令和2年10月7日対象 ：小学3年生12人②福祉体験学習支援（鵠巣小学校）内容：視覚障害のある人を理解する（点字体験）講師：点字指導ボランティア2人　社協職員2人とき ： 令和2年12月10日対象 ： 小学3、4年生6人内容：高齢者を理解して支える（車いす体験）講師：あての木園職員1人　社協職員2人※輪島市ボランティアセンター業務について①市内ボランティアコーディネート　相談15件内訳：ボランティアを求める5件ボランティアをしたい　１件活動に関する相談支援  9件（内活動機器備品助成（県社協事業）支援4件） ②ボランティア講座の開催地域マスクづくり講習会とき ： 令和２年７月２日       場所：奥能登WORKSスタジオ    参加：10人講師　:　地域のボランティア2人派造内容 : ボランティアが地域でマスクづくりの講師として活動するにあたり依頼を受ける場面から講座実施までの流れを支援した。 ③ボランティアルームの管理申請受付、文化会館との連絡調整を行った。随時、部屋の掃除、整理整頓を行った。令和2年度はボランティア12グループで108回の利用があった。
②ジュニアボランティア事業
年間目標ジュニアボランティア講座として以下の講座を開催する(1)子ども認知症サポーター養成講座の実施児童も地域住民として認知症について学び高齢者の見守り活動に協力する    年１回(2)手話講座の開催　手話をきっかけに障害者を理解し地域共生社会について考える年1回実済
児童は様々な立場の人が地域で助け合って共に暮らす大切さを学んだ。その人のおかれた状況を理解し、ちょっとした支援をすることで共に住み慣れた地域で暮らせるということを障害のある当事者から話を聴いて理解することができた。
③福祉サービス利用支援事業
年間目標
(1)利用者数の増加を図る。 (市民への周知、関係機関との連携、支援体制の強化を図る) (2)専門員・支援員研修への参加(3)しせつの窓口で市民の相談を受ける英績
※（）は新規契約者①　市民への周知•   出前講座の実施       3回／年とき：令和３年２月10日 場所：ふれあい健康センター 対象：ボランティア５名とき：令和３年２月１６日　場所：百寿苑　対象：ケアマネジャー等職員8名とき：令和３年２月１７日  場所：輪島診療所対象：医師、ケアマネジャー 7名•広報誌掲載
社協だより3回、越後屋1回
②　関係機関との連携、支援体制の強化について困難ケースについては関係機関（行政、くらしサポートセンター、医療機関、ケアマネジャー）に随時相談し連携しながら対応した。サービス調整会議開催　10回／年　　関係機関からのケース紹介8件（内5件契約） (2)専門員・支援員の研修とき ： 令和2年7月13日（月）   場所 ：県社会福祉会館     参加 ：専門員1名内容 ：日常生活自立支援事業における不正防止について。その他事務連絡、情報交換(3)しせつの窓口（ファミイ）で市民の相談を受ける。  2回／年とき ： 令和2年8月13日  8月20日※生活支援員について①　登録数何人かの生活支援員が利用者を複数担当しているのでしばらくはこの人数で対応可能であると思われる。 ②　生活支援員と専門員、関係機関との連携について生活支援員の訪問後の援助実施記録を専門員がﾁｪｯｸし対象者の状況把握に努めた。状況がよくわからない時は専門員がすぐ訪問し確認した。必要時、関係機関へ報告し適切にサービス提供できるよう努めた。特に体調不良等の記載がある場合、早急に受診等の対応ができるよう親族や担当ケアマネジャーに連絡した。利用者が生活保護受給者の場合は市の担当者に情報提供しその後連携し対応した。
④生活・介護支援サポーター養成事業

(1) 講座内容（全6回）第１回　令和３年１月１５日　輪島市の高齢者の状況、高齢者サービス第２回　令和３年１月２２日　高齢者のからだと心、病気。高齢者支援時の注意第３回　令和３年２月５日　傾聴について。介護予防に大切な運動と生活のしかた第４回　令和３年２月１２日輸島市内の高齢者宅で実習第５回　令和３年２月１９日　地域で、家で暮らし続けるために必要な地域資源について第６回　令和３年２月26日　認知症サポーター養成講座、レクリエーションの指導方法
(2)養成講座修了後の活動支援として①わじまサポートクラブ21茶話会　年４回実施（4、9、11、1月）延べ参加人数18人②茶話会だより　年4回発行（7、10、1、3月）新型コロナウィルス感染拡大の為茶話会開催を減らした。その代わりとして講座修了生に茶話会だよりを発行し情報提供をした。以前から仕事があり茶話会に参加できない人もいると聴いていたので茶話会に参加できない修了生とつながる手段として効果があった。たよりを読んで問い合わせや感想等連絡をくれた人もいた。
⑤商齢者スポーツ交流事業
年間目標(1)高齢者スポーツ交流の実施（のと里山空港杯高齢者スポーツ大会） 年2回(2)高齢者と障害者のさわやか運動会の実施実(1) 高齢者スポーツ交流の実施（のと里山空港杯高齢者スポーツ大会）主催者である石川県が事業中止を決定した為、令和2年度は実施できなかった。 (2)高齢者と障がい者のさわやか運動会の実施7月17日に関係者会議を開催し中止を決定した。代替索として老人クラブ会員から健康づくりや介護予防の取り組みを募のり広報わじま11月号誌上に市民に周知した。
⑥共同募金配分金事業
年間日標共同募金の配分金により実施する輪島市社協事業について(1)輪島市社会福祉大会事業(2) 広報誌発行事業(3)暑中見舞いのボランティア事業(4)ボランティアフェスティバル事業(5)わ・もっそ　こどものレストラン
英
摂(1)輪島市社会福祉大会の開催とき：令和２年８月６日      場所：輪島市文化会館３階ホール内容：表彰式のみ実施(2)広報誌発行事業社協だよりの発行 （広報事業に記載） (3) 各中見舞いのボランティア事業（ボランティアセンター事業に記載） (4)ボランティアフェスティバル輪島の開催（ボランティアセンター事業に記載） (5)わ・もっそ　こどものレストラン（児童福祉課実施事業で報告） ①　実施についてふれあい健康センター、もんぜん児童館、社会福祉協議会等で昼食会、学習会を実施。新型コロナウィルス感染拡大の為、弁当配布のみになることもあった。年31回実施。 ②　募金活動について1〜3月募金活動を行い令和３年度の活動費として276, 019円を集めることができた。 (令和元年度は183, 235円)
のみれあいプラザ二勢事業（指定管理）
介護予防アクティピティ教室（介護予防教室）
年間目標
(3)その他介護予防プログラムの実施(ロ腔ケア、レクリエーション、脳トレ、フットケア等)実施回数：112回／年(2)アクティビティケアについて壁面展示作品、塗り絵、折り紙（生活の中で使う紙製品等）の作成(3)その他介護予防プログラムについて
市内商店と連携し利用者の買い物を支援した。 (とくし丸、魚、豆腐、食品等の移動販売)教室利用者から利用日に買い物ができ便利だと喜ばれた。買い物以外の生活支援として冬期の大雪等天候が悪い時に各利用者宅に電話で安否確認をした。教室利用時だけでなく自宅での生活状況の把握や不安軽減に努めた。
②　政府の緊急事態宣言を受け施設利用の中止と自主事業中止期間中に二勢市営住宅前でラジオ体操を行った。実施期間：5～7月シルバーハウジング入居者、他二勢町の高齢者の見守りや声かけ、安否確認も合わせて行うことができた。地域高齢者の健康維持と、体操後に二勢町住民同士の交流を図る機会の提供ができた。 ③バザーの開催         とき : 12月2日     来館者数 : 51名住民から新型コロナウィルス感染拡大で自宅押入れの掃除をして不用品がたくさんあるという情報を得、準備段階からボランティアの協力を得て開催した。久しぶりに外出して近隣住民同士の交流が楽しかったという声があった。バザー収益金40, 600円は、令和2年7月発生した熊本豪雨災害の義援金とした。
(3)ボランティアの受け入れ
新型コロナウィルス感染防止対策として歌や踊りの披露、調理、飲食を中心とする行事を中止としたため、例年よりボランティアの受け入れは少なかった。アクティビティ介護予防教室の傾聴ボランティア、バザー開催に関してボランティアを依頼した。 (4)二勢老人クラブの定例会等の支援①　定例会、総会等会議開催支援（会場準備、体操指導など）0回新型コロナウイルス感染拡大のため定例会、総会は開催されなかった。 ②　「いきいき百歳体操」教室時の会場設定等支援　 38回／年(5)二勢防災ハザードマップ、交通安全マップの掲示と住民への周知①　マップの掲示輪島市土砂災害の避難場所、ローリングストック・非常用持ち出し品チェックリスト、交通安全マップを玄関に掲示した。 ②　交流会開催時（シルバーハウジング交流会参照）や、来所する住民にマップを見ながら設周辺や町内の交通安全について伝えた。日頃から災害を意識し、備えの大切さについて考える機会づくりに努めた。 (6)持ち寄りサロンの実施実施回数 ：  16回／年    延べ参加人数 ：  8名新型コロナウイルス感染防止対策で７月まで中止。再開後は調理、持ち込みはせず飲食店の出前を頼み、昼食を共にし独居高齢者の孤食の解消につなげた。 (7)就労支援が必要な人への仕事体験の場等の提供利用実人数 :   1名      利用回数 :  3回くらしサポートセンターと連携し、就労に対する知識と必要なスキル向上の場として施設を提供した。
年間目標(1)シルバーハウジング入居者他、高齢化している地域住民との交流の場の提供年4回(2)入居者への生活等相談の受付。必要時関係機関と連携して対応する(3)生活援助員の研修を行う。（ＡＥＤ操作訓練）年１回(4)訪問による安否確認や見守りを行う毎日(5)電話による安否確認を行う   月１回英煩(1)シルバーハウジング入居者他、高齢化している地域住民との交流の場の提供
(2)入居者への生活等相談の受付。関係機関との連携について・　シルバーハウジング入居者状況     34／36世帯     43人     平均年齢   75.4歳平均年齢78歳）独居世帯25世帯（内高齢者独居21世帯(内障害者独居  3世帯     平均年齢60歳)高齢者のみ世帯8世帯訪問回数   90回／年電話安否確認回数  354回／年シルバーハウジング入居者からの相談件数　41件／年日常生活の援助（買い物）    3件／年関係機関との連携  18件（健康推進課14件、都市整備課4件）誤報対応（ブザーの誤操作等）   43件／年二勢町区長、民生委員、福祉推進員と連携しながら安否確認をしている。関係機関（都市整備課、健康推進課）との連携では早急に連絡や報告をし指示を受けながら対応している。また、訪問時に得た情報（体調不良、生活上の悩み等）については本人の了解を得て報告し連携しながら対応した。 (3)生活援助員の研修を行う（ＡＥＤ操作訓練）とき ： 令和2年10月12日対象:職員３名団地入居者の安心に繋げるためシルバーハウジング交流会を兼ねて実施した。
(2)トレーニングの前後に血圧測定や健康観察、ストレッチ運動を行う事前に既往歴、現病歴を確認し理学療法士と情報を共有している。また、毎回、トレーニング前後に血圧測定、健康観察、ストレッチをしている。体調不良時には家族に連絡して迎えに来てもらう等対応し事故なく実施できた。 (3)リハビリ専門職との連携について市立輪島病院理学療法士の派遣指導を19回受け、腰痛、膝痛がある高齢者が安心してプログラムに取り組むことができるよう配慮した。 (4)職員研修について①　輪島市介護予防事業所職員スキルアップ研修は開催されなかった。 ②　医療介護関係者認知症対応オンライン研修「認知症の方への服薬支援」参加とき：令和３年３月13日 場所：ふれあい健康センター  参加：職員1名認知症という疾患を正しく理解し、目的・目標を多職種間で共有しながら協働するということ、医療・介護を含む総合的な視野を持って支援することを学んだ。 ※利用者にはサービス利用中から自宅でも取り組めるプログラムを指導した。また卒業後はふれあいプラザ二勢の自主事業「健康づくり教室」「体操サロン」への参加を促し、外出して地域と交流を続ける等の指導を行った。
⑧社会福祉法人連携による「地域における公益的な取組」

市内にある9つの社会福祉法人が定期的に会合の機会を持ち、連携して市民のニーズに
(2) 障害者に関する市内イベントへの支援、協力新型コロナウィルス感染拡大の為、障害者との交流パーティーは中止となった。 (3) 障害者施設との連携については,日頃から社協の共同募金事業、ボランティアセンターを通して顔なじみの関係をつくり、連携して対応できる体制づくりを心がけている。補助金申請等の情報提供や、社協だより等で各種団体の活動紹介をすることにより各団体や障害者施設の活動を把握し支援した。
Ø生活支援体制整備事業

・第２層区域ごとの課題を抽出し住民と共有するためのアンケートを行う
③　市全域でのサービスの開発やサービスの提供をする団体の把握とそれらへ新サ(3) 第2層生活支援コーディネーターの管理、相談、指導
(1)第1層生活支援コーディネーターの配置について社協職員2名を配置し各地区に第2層協議体を立ち上げるための支援を行った。 (2) 第1層生活支援コーディネート業務①　体制、基盤づくり（4地区（浦上、門前、七浦、鵠巣地区）で第2層区域ごとの打合せ会実施　年間12回•　浦上地区第2層協議体立ち上げと第2層生活支援ｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰの設置支援2地区（くらしのネットうらかみ3名、NP0法人夢かぼちゃ9名）住民≥ｱﾒﾝﾊﾞｰに第2層協議体立ち上げについて説明。 (七浦地区、鵠巣地区)地区の課題である移動支援について先進地例や自動車保険情報を提供した。 •  •第2層区域ごとの課題を抽出し住民と共有するためのアンケート実施については鵠巣地区と町野地区で実施に向けて調整した。 ②　第１層協議体（輪島市全体のよりあい）の立ち上げと き  :  令和2年10月20日    場 所 :  輪島市文化会館3階ホール参加者 ：  24名内容：生活支援体制整備事業について第1層ｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰ、第2層ｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰの取り組みについてくらしのネットうらかみ（浦上地区）の取り組み紹介③　市全域でのサービス提供団体の把握、新サービス開発への働きかけについては各地区の実情を十分に把握してから行うこととした。
関係機関との会議、連携に関する業務が多い。また会議資料作成、草刈り等事業準備報告書作成に関する事務も多くなっている。 6月以降、地域の高齢者の活動やサロンへの支援が増えている。また買い物支援については移動販売車「とくし丸」と共に高齢者宅を訪問して調整する業務も行っている。
どのような相談を受けたのか、どのように対応したか報告書作成について今後指導をしていきたい。地域住民がどのような悩みごと、生活のしづらさがあるのか、コーディネーター自ら関心を持って対応していくことができるよう、今後研修も必要である。
※　研修について
合和2年度生活支援コーディネーター研修とき : 令和３年１月１３日   場所 : 輪島市社会福祉協議会オンライン研修参加者  :  第1層コーディネーター1名内容：生活支援コーディネーターの今後の役割と協議体の運営について
3．介護福祉課
①有償運送事業
年間日標市内在住で、公共交通機関の利用が困難な要介護者や障がい者を安全に有償で医療機関等へ送迎を行う。病英令和２年度　利用実人数９４人　利用延人数１，２９３人（月平均利用人数９４人）輪島市内の医療機関だけではなく、市外の医療機関への送迎も増えてきている。
②電話訪問事業

在宅の高齢者が安心して暮らせるよう、見守り体制の強化と孤立感の解消のための傾聴活動を電話訪問により実施する。 ・傾聴研修を受けたボランティアが利用者に月２回電話訪問を実施する・広く周知し、利用者の増加を目指す・年２回ボランテイアの交流会を開催する実技月２回傾聴ボランティアが申し込みのあった高齢者宅に電話をかけ、孤立や孤独の防止を図った。ボランティア連絡会の開催及び各教室等への周知は、新型コロナウイルス感染症の蔓延により開催できなかった。利用者数は新規申し込み者数（１名）より死亡や施設入所により辞めた方（８名）７名減の実績となった。ボランティアについては前年度と変更はなし。令和２年度　利用者数　４月当初４５名　３月末３８名　　訪問延件数１, ０００件ボランティア実人数 １６人ボランティア延人数 2３７人今後も電話訪問事業の周知を行い、高齢者が安心して暮らせるよう努めるとともにボランティアの増加に努めたい。
③障害福祉サービス事業
年間目標・身体障害、知的障害、精神障害のある方が、住み慣れた地域で安心して生活できるよう支援する・きめ細やかな気持ちのこもったサービスを心がけ、利用される方の満足が得られるよう努める・同行援護のサービスを提供する事で安全に移動できるよう支援する•代筆や代読のサービスを行い安心して生活できるよう支援する療実令和２年度　居宅介護利用延人数　６９１人同行援護利用延人数1 4 4人旧輸島市で唯一の事業所であるため、今後も関係機関と連携しながら質の高いサービスを提供していく。
④訪問介護事業（ヘルパーステーションほほえみ）
年間日標•利用者や家族が安心して自立した生活ができるよう支援する・介護サービスの評価、研修等を通じて、職員や介護サービスの資質向上を目指す・他事業所と連携し、質の高いサービス提供を行う職員体制　常勤ヘルパー２名、登録ヘルパー５名加算処遇改善加算Ⅲ特定事業所加算II実病利用者が自宅で有する能力に応じた生活ができ、本人・家族が安心して自立した生活を送れるよう支援した。令和２年度利用者数4 ５８人（月平均３８人）要介護１，２，３，４，５介護予防・日常生活支援総合事業（要支援１，２）  １８５人（月平均１５人）令和２年度訪問回数介護5, 222回(月平均４３５回)予防・日常生活総合支援 1, 366回(月平均１１３回)利用者の入院や入所、死亡により利用者数の変動はみられるが、事業所空白地域である町野地区の利用者を増やしていく。
年間目標利用者が住み慣れた地域で自立した生活ができるよう、利用者の立場に立ったマネージメントを行う。 •利用者の尊厳と権利が守られ自立した生活がおくれるよう、医療機関及び介護サービス事業所と連携を図りながら公正中立なサービスを提供する•研修や業務の評価、自己評価を通し、ケアマネージメントの質の向上を目指す•職員体制    主任介護支援専門員   ４名（内１名他事業と兼務の為、0.5）特定事業所加算Ⅲ英類利用者の立場に立ち、公平中立なサービスの提供を行った。また、医療機関及び介護サービス事業所と連携し、利用者が住み慣れた地域で安心して暮らせるような支援を行った。令和２年度居宅介護利用者数 年間１, ６０１人月平均１３３人年間訪問調査件数7  8件年間訪問件数年間相談件数1, 8 2 3件３９件前年度より、月平均１０名弱の利用者増となっている。今後ますます質の高いサービス提供を行っていく。
4.児童福祉課
①　輪島市もんぜん児童館事業

第２回「体験型ゲームであそぼう」 14人が参加し大学生が作成したコンピューターゲームを体験。コロナ禍に子どもたちが体を使って遊び、たくさんの笑顔が溢れた。この取り組みは「コロナ禍においても地域の社会資源やボランティアと協働し運動不足やストレス解消等、地域の子どもの福祉課題に対応していく素晴らしい活動」と、一般財団法人児童健全育成推進財団のフェイスブックで全国に紹介された。 (4)ジュニアボランティア活動体験を通して福祉やボランティア活動への意識を育むことを目的に実施した。 •交通安全マスコット作り(7人)みらい子育てネットもこもこクラブと協力して交通安全マスコットを100個制作。 ・敬老会プレゼント作り(6人)公民館と協力して敬老会で配るプレゼントを40個制作。 ・ 總持寺700年を祝う竹灯籠作り(3人)イベントで灯す竹灯籠を総合支所で制作。ゴミゼロ活動（44人）自分たちの暮らす地域をきれいにする活動。児童館、小学校、總持寺周辺の清掃を行い地域の方から喜ばれた。 •認知症サポーター育成講座（20人）手話講座（37人）子どもからは「地域の人たちが元気になるサポーターになりたい」と感想があった。
( 5 )支援が必要な子どもへの対応
・　学校、関係機関と連携し見守った。児童館のこども食堂で支援　11回 187人利用
(単位：人) •令和2年度は新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、5月、6月の行事は中止。 7月から順次再開した。
②放課後児童健全育成事業（児童クラブ）
年間日標・共働き家庭など留守家庭の小学校に就学している児童に対して、放課後等に適切な遊び及び生活の場を与えて、その健全な育成を図る実摂令和２年度輪島市放課後児童クラブ12カ所　支援員33人（放課後児童支援員26人、補助員7人） .開設日数  263日
市内児童クラブの利用状況※　４月から５月の臨時休校中も児童クラブは通常開所した。５月は輸島市からの利用自粛要請に206名の児童が休所。 (利用自粛要請期間4月1日～6日、4月16日～5月31日)利用自粛要請期間中は保護者の経済的負担の軽減を目的に、輪島市放課後児童クラブ利用料軽減事業補助金により利用料の軽減を行った。 (日割り計算して返還) 6月から学校再開と共に休所していた児童が戻ってきたが、3月までに51人が退所した。 （1） 環境整備と安全対策・新型コロナウイルス感染症拡大防止のための取り組みマニュアルの作成、感染予防対策　消毒、換気、健康チェック、保護者・学校と連携、高速殺菌装置の設置・防犯カメラの設置、全児童・職員を対象に「防犯・防災訓練」を実施10回/年( 2 ) 子どもの主体的な遊び、学びの推進・新型コロナウイルス感染拡大防止のため、じどうクラプまつりは中止となった。秋田書店からの寄附金で書籍150冊を購入。放課後に読書を楽しめる環境づくりをした。 .
( 3 ) 相談・支援を必要とする子どもへの対応
・相談窓口の体制整備。利用者からの相談、意見、要望、苦情に迅速、適切に対応、解決する為の体制を整え、サービスの質の確保と向上に努めた。 〈相談件数〉
•主な相談内容子ども友だち関係、学習、家族のこと、心、健康について保護者子育て、子どもの発達、友だち関係、学習、仕事、家族に関すること•福祉的介入が必要とされるケースについては要保護児童対策地域協議会や関係機関と連携して早期対応に努めた。保護者と連携して育成支援を行うとともに家庭の子育てを支援した。ケース会議  5回/年
( 4 ) 情報提供
・保護者におたよりを定期的に発行し、で行事の予定や連絡事項、児童クラブでの子どもの様子を伝えた。コロナ感染症に関する連絡等をメール配信した。メール７回/年
( 5 ) 資質向上の取り組み
・自己評価職員一人一人が石川県放課後児童支援員自己評価表によるチェックを行い、取り組み目標を立て職務に励んだ。 •研修オンラインの研修会に積極的に参加、自主研修会で学び、実践につなげた。 ・保護者アンケートの実施利用者の83%が満足と回答した。感染予防への取組や夏休みの昼食提供等、保護者から安心して仕事ができるという声が多くあった。今後も保護者、学校、関係機関と連携して、児童の安全安心な放課後支援に努める。
年間目標・子どもの居場所づくり•地域のボランティアの協力で食を通じて地域とつながる・食育、学習サポートで継続的な見守りと自立支援•市内子ども食堂との連携を図る実済子どもの居場所づくり「わ・もっそこどものレストラン」（食育・学習サポート）〇実施期間:令和２年４月１日～令和３年３月３１日開催数: ３１回 （輪島地区９回、もんぜん地区９回、学習支援５回、弁当配布８回)参加者数:延べ　こども食堂４１５人　お弁当支援５７６人　学習支援４３人○　主な財源•赤い羽根「テーマ型募金」中央共同募金会を通じた大和ネクスト銀行「こども食堂普及(石川)応援定期預金からの寄附金・赤い羽根「臨時休校中の子どもと家族を応援しよう緊急支援活動助成事業」助成金「子どもと家族の緊急支援全国キャンペーン」助成金児童家庭支援センター協議会「子どもの食緊急プロジェクト」からの寄附金
援)を目的に活動。新型コロナ感染症対策に留意しながら、地域のボランティアの協力のもと、学習サポート(学習支援)と昼食の提供を行った。寄附金や助成金を活用して学校休校期間やこども食堂休止期間中、市内飲食店の協力で「わ・もっそ元気弁当」の配布を５７６食行った。対象はこども食堂利用者、特別支援学校の児童や母子寡婦の会、ひとり親家庭児童等。コロナ禍においても孤立せずつながりが切れないように、ボランティアと協力して子どもと保護者を励まし見守った。 ○　令和３年度活動資金のため令和２年度赤い羽根「テーマ型募金」活動に取り組む取組期間:令和３年１月１日～３月３１日募金総額: 2 ７６，０１９円(一般募金、企業、団体、個人から)

②生活福祉資金貸付事業
年間目標石川県社会福祉協議会の貸付制度で、生活困窮者、障害者又は高齢者に対し、資金の貸付と必要な援助指導を行うことにより、その経済的自立及び生活意欲の助長促進並びに在宅福祉及び社会参加の促進を図り、安定した生活を送れるようにする。

③北山たすけあい資金貸付事業
年間目標生活福祉資金の貸付制度の該当にならない方で、緊急に生活資金が必要とされる方に対し必要な援助指導を行う事により、安定した生活を送れるようにする。 ・貸付の相談から申請、決定後の返済計画までを相手の立場に立って随時実施・長期滞納者のうち、死亡・所在不明など返済が見込めない方の不能欠損処理を行う

④生活困窮者福祉資金貸付事業
年間目標困窮者への新たな貸付制度として、金融機関や他制度で借入が困難な者で、生活・就労に車が必要な方への「車購入支援資金」、進学・就職時に必要な資金を貸付できる「青春チャレンジ支援資金」を創設。貸付から返済計画・相談援助指導を行う。
・資金の貸付から返済計画、その後の生活状況の見守り確認など、継続的に支援を行う•生活困窮者自立支援事業の利用契約を締結し、必要に応じ家計支援・就労支援を行う英技輸島市民生委員・児童委員協議会会長会議にて説明を行い、各民生委員・児童委員への周知をお願いする。また、青春チャレンジ支援資金のパンフレットを作成、輸島高校、門前高校の進路指導担当教諭と面談し支援資金の紹介を行った。社協だより１０月号・２月号に掲載し、市民への周知を図る。

⑤職業紹介事業
年間目標就職を希望するが、障害特性・精神疾患等にて就職が困難な方、就労継続が困難な方に対して、理解ある企業と求職者を繋ぐ。

⑥敵労準備支援事業
年間目標就労に必要な実践的な知識・技能等が欠けているだけではなく、生活リズムが崩れている社会との関わりに不安を抱えている、就労意欲が低下しているなどの理由により直ちに就労することが困難な方は、既存の雇用施策の枠組みでの支援にはなじまないため、就労に従事する準備としての基礎能力の形成を計画的かつ一貫して支援する。 ・対象者の困難度（困り具合）に応じたプログラムを作成し、生活リズムを整えるための基本的な生活指導と実践や、社会でのコミュニケーションを想定した応答訓練、就労に耐えうる身体づくり等を最長１年の期間を設け実施する•ひきこもり者の社会参加のための機会をつくり社会的孤立を解消する取り組みを実施する•訓練の達成段階に応じて、就労体験・就労訓練に協力してくれる事業所に依頼する

⑦家計改善支援事業
年間日標家計収支の均衡が取れていないなど、家計に問題を抱える生活困窮者からの相談に応じ、相談者とともに家計の状況を明らかにして、生活の再生に向けた意欲を引き出したうえで、家計の視点から必要な情報提供や専門的な助言・指導等を行う。相談者自身の家計を管理する力を高め、早期に生活が再生されることを支援する。 •相談者ごとの生活イベントを組み入れたキャッシュフロー表を作成し、中長期を見据えた家計管理の見える化を行う・滞納や債務の解消のため、必要な機関と協力し支援を行う

⑧心配ごと相談事業

•相談体制の充実心配ごと相談（門前地区） 月１回門前地区民生委員が門前公民館にて実施年１８回実施弁護士相談•年度別相談件数

1.出前福祉教室（１１回）
職員を講師として派遣し、講座や実習等を実施することにより、市民が福祉について理解を深める機会としました。