北海道教育大学附属図書館平成27年度図書館利用者アンケート調査実施報告書平成27年7月北海道教育大学附属図書館日
学生の自学・自習を推進するため，図書館の蔵書・学修環境等を整備し，学習支援の場としての図書館を充実させるために必要な基礎情報を得ることを目的として，本学学生（学部生・大学院生等）を対象とした図書館利用者アンケート調査を5月13日～5月29日までの期間で実施した。調査方法は，紙媒体及び大学教育情報システムのアンケート機能を併用し回収した。今回のアンケート調査では緊急に実施することもあり，各構成館の最低回収目標数は学生数の約15パーセントを目標とした。函館，岩見沢の回収数はほぼ目標どおりであったが、札幌、旭川は目標数を少し下回り，釧路は大幅に目標数を上回った。参考までに下記に回収数及び回収率を掲載する。
参考 アンケート回収率なお，アンケート調査票回答者の学年別内訳は下記のとおりである。
アンケート調査票の項目は，初めにキャンパス・課程・専攻／コース・学年等のプロフィールを記入し，次に設問として利用頻度，利用目的，図書館の建物・照明等の環境などの従来のアンケート調査内容の他に，図書館資料の満足度やアクティプラーニングを支援するための図書館に望む人的支援サービスは何かなどの内容を設定し，記述式も含めて計９問とした。記述式では,図書館に対する意見・要望等について記述してもらった。アンケート調査結果については，Ｑ１からＱ８までは設問毎に概略を記述し，Ｑ９及びＱ１からＱ８までの記述式の回答については「図書館利用者アンケート調査票（記述編）」として記載した
Q 1あなたは、図書館をどれくらい利用していますか。（＊来館せすに研究室等からOPAC, Cinii,電子ジャーナル等のオンライン利用をජින。）
全館では「②月数回程度」が44. 4%ともっとも高く，次いで①「週2～3回以上」が34. 7%であった。 ①②を合わせると79. 1%となり，平成22年度実施のアンケート調査より11%程度上回った。構成館単位で見ると，札幌（93%），函館（92%），旭川（89%），岩見沢（73.8%），釧路（64.9%）の順であった。また,「④ほとんど利用しない」は全館で9. 3%であった。その「理由」としては,「スマートフォン等で調べてしまうため」「自宅にネットワーク環境がそろっているから」「学校ではなく，市立図書館を利用するため」などがあった。【記述編 p. 23参照】
全館では「①読書または図書・雑誌の借用」が24. 3%と最も高く，次いで「⑤レポート・論文等の作成」が21. 2%, 「②授業の予習・復習」が20. 5%, 「③試験の準備」が13. 1%であった構成館別で見ると，札幌，岩見沢は「①読書または図書・雑誌の借用」，旭川，釧路は「⑤レポート・論文等の作成」，函館は「②授業の予習・復習」が最も高かった。札幌では「⑧館内パソコンの利用」が12.8%で他の構成館に比べ高率であった。 「⑩その他」の目的としては,「ビデオ閲覧」,「新聞閲覧」,「¥i-Fiの利用」などであった。【記述編p. 24参照】
口①鉄書または図書・雑誌の借■思愛業の予習・復習■③試験(定期試験,教員採用。詳細の準備■◎レポート・論文等の作成■⑥増内バソコンの利用■の文献獲写相互貨借サービ。③別の標習室の利用■例木熱のため■例その他Q3あなたがよく利用する図書館資料は何ですか. (複数回答可)全館では「①専門図書（楽譜，画集・図録等芸術書を含む。）」が30. 8%で最も高く，次いで「②教養や趣味のための図書・雑誌（小説等を含む。）が 26. 2%, 「⑤教科書・指導要領・教師用指導書」が14. 3%，「③辞（事）典，年鑑などの参考図書」が10. 6%であった。全館ともに「①専門図書(楽譜,画集・図録等芸術書を含む。)」「②教養や趣味のための図書・雑誌(小説等を含む。)」の利用がもっとも多いが、札幌、旭川、釧路では「⑤教科書・指導要領・教師用指導書」の利用も多かった。３つのキャンパスが教員養成課程であることによるものと思われる。 「⑩その他」の資料としては，「絵本」などがあった。【記述編p. 25参照】
100% ●の教義や産味のための図書●例辞(事)曲,年差などの参考図書●④シラバス掲載参考図書■◎牧科書·指導要領指導書類■◎視聴覚資料(ビデオ, DVDなど) ■の歌子シャー ■ ①約1月■①①子ブック■ @新加記事データベース■①その他のデータベー ●物その他Q4あなたは、現在の図書館資料についてどう思いますか。やや不満及び不満と回答された場合は、口内に具体的な内容を記載下さい。
①専門図書（楽譜，画集・図録等芸術書を含む。）全館では88.3%が「満足（39.8%)」あるいは「やや満足（48.5%)」と回答していて，各構成館で見ると，釧路(89.9%)，岩見沢(89.3%)，函館(88.8%)，札幌(88.3%)，旭川(80.8%)の順で満足度が高いと言える。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で11. 7%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，旭川（19.2%）であった。 「やや不満」「不満」の理由は，記述編p. 25を参照ください。

②教養や趣味のための図書
全館では84. 8%が「満足（35. 2%）」あるいは「やや満足（49. 6%）」と回答していて，各構成館で見ると,旭川(86.2%),釧路(86.2%),函館(85.5%),岩見沢(84.4%),札幌(79.8%)の順で満足度が高いと言える。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で15.3%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，札幌（20.2%）であった。 「やや不満」の理由は，記述編p. 27を参照ください。

③辞(事)典,年鑑などの参考図書
全館では96. 3%が「満足（50. 6%）」あるいは「やや満足（45. 7%）」と回答していて、各構成館で見ると，釧路(97.6%)，岩見沢(97.5%)，札幌(97.1%)，旭川(95.8%)，函館(93.6%)の順で満足度が高いと言える。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で3. 7%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，函館（6.4%）であった。 「やや不満」「不満」の理由は，記述編p. 29を参照ください。

④シラバス掲載参考図書
全館では96. 3%が「満足（48. 0%）」あるいは「やや満足（48. 3%）」と回答していて，各構成館で見ると，釧路(98.1%)，岩見沢(97.5%)，旭川(96.4%)，函館(95.0%)，札幌(93.1%)の順で満足度が高いと言える。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で3.7%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，札幌（6.9%）であった。 「やや不満」の理由は，記述編p. 30を参照ください。

⑤  教科書・指導要領・教師用指導書
全館では93. 8%が「満足（53. 5%）」あるいは「やや満足（40. 3%）」と回答していて，各構成館で見ると，岩見沢(97.5%)，函館(96.9%)，旭川(91.8%)，釧路(91.6%)，札幌(91.6%)の順で満足度が高いと言える。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で6. 2%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，札幌（8.5%）であった。 「やや不満」の理由は，記述編p. 30を参照ください。

⑥視聴覚資料(ＤＶＤ,ビデオ等)
全館では93. 4%が「満足（42. 2%）」あるいは「やや満足（51. 2%）」と回答していて，各構成館で見ると，釧路(95.0%)，札幌(93.7%)，旭川(92.7%)，函館(92.0%)，岩見沢(91.8%)の順で満足度が高いと言える。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で6.6%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，岩見沢（8.3%）であった。 「やや不満」の理由は，記述編p. 31を参照ください。

①　新開
全館では97. 8%が「満足（65. 7%）」あるいは「やや満足（32. 1%）」と回答していて，各構成館で見ると,釧路(98.3%),旭川(97.8%),札幌(97.6%),岩見沢(97.6%),函館(97.0%)の順で満足度が高いと言える。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で2. 3%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，函館（3.0%）であった。 「やや不満」「不満」の理由は，記述編p. 32を参照ください。
旭川
⑧電子ジャーナル(Science Direct, Springer Link, EBSCOhost)全館では97. 4%が「満足（46. 9%）」あるいは「やや満足（50. 5%）」と回答していて，各構成館で見ると，札幌(98.4%)，釧路(97.6%)，旭川(97.6%)，函館(96.8%)，岩見沢(96.3%)の順で満足度が高いと言える。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で2.6%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，岩見沢（3.7%）であった。
⑨ 竜子プック(eBook Library, Net Library)全館では95. 8%が「満足（44. 7%）」あるいは「やや満足（51. 1%）」と回答していて，各構成館で見ると，函館(97.3%)，札幌(96.8%)，釧路(95.6%)，旭川(95.1%)，岩見沢(93.6%)の順で満足度が高いと言える。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で4. 1%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，岩見沢（6.5%）であった。 「やや不満」の理由は，記述編p. 33を参照ください。
①新聞記事データベース（朝日新聞，北海道新聞）全館では97. 7%が「満足（53. 4%）」あるいは「やや満足（44. 3%）」と回答していて，各構成館で見ると，岩見沢(99.1%)，旭川(98.9%)，釧路(98.6%)，札幌(98.4%)，函館(94.7%)の順で満足度が高いと言える。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で2.2%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，函館（5.3%）であった。 「やや不満」，「不満」の理由は，記述編p. 34を参照ください。
@ その他のデータベース（ジャパンナレッジ,CiNii, ERIC, PsycINFO等）全館では96. 8%が「満足（47. 4%）」あるいは「やや満足（49. 4%）」と回答していて，各構成館で見ると，岩見沢(97.3%)，函館(97.3%)，釧路(97.1%)，旭川(96.3%)，札幌(95.2%)の順で満足度が高いと言える。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で3. 2%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，札幌（4.8%）であった。 「やや不満」の理由は，記述編p. 34を参照ください。
Q5あなたは、現在の図書館の環境（建物・照明・雑音・問覧
席等）についてとう思いますか。やや不満及び不満と回答された場合は、口内に具体的な内容を記載下さい。
① 建物
全館では92. 4%が「満足（56. 3%）」あるいは「やや満足（36. 1%）」と回答していて，各構成館で見ると，岩見沢(95.4%)，釧路(94.4%)，札幌(91.9%)，旭川(91.0%)，函館(88.4%)の順で満足度が高いと言える。ちなみに，平成22年度の調査では全館で81. 4%が「満足」「やや満足」との回答であった。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で7.7%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，函館（11.6%）であった。 「やや不満」「不満」の理由は，記述編p. 35を参照ください。

②照明
全館では96. 4%が「満足（67. 6%）」あるいは「やや満足（28. 8%）」と回答していて，各構成館で見ると，釧路（98.6%），岩見沢（96.1%），旭川（96.0%），函館（95.2%），札幌（93.3%）の順で満足度が高いと言える。ちなみに，平成22年度の調査では全館で89. 8%が「満足」「やや満足」との回答であった。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で3.6%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，札幌（6.6%）であった。 「やや不満」「不満」の理由は，記述編p. 36を参照ください。

③静けさ
全館では92. 9%が「満足（63. 3%）」あろいは「やや満足（29. 6%）」と回答していて，各構成館で見ると，釧路（97.1%），札幌（94.8%），岩見沢（93.8%），函館（89.4%），旭川（83.7%）の順で満足度が高いと言える。ちなみに，平成22年度の調査では全館で80. 4%が「満足」「やや満足」との回答であった。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で7. 1%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，旭川（16.3%）であった。 「やや不満」「不満」の理由は，記述編p. 37を参照ください。

④閲覧席
全館では92. 5%が「満足（54. 4%）」あるいは「やや満足（38. 1%）」と回答していて，各構成館で見ると，札幌（97.8%)，釧路(96.0%)，岩見沢(89.1%)，函館(88.6%)，旭川(86.7%)の順で満足度が高いと言える。ちなみに，平成22年度の調査では全館で75. 3%が「満足」「やや満足」との回答であった。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で7.5%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，旭川（13.2%）であった。 「やや不満」の理由は，記述編p. 37を参照ください。

⑤視聴覚コーナー
全館では95. 8%が「満足（54. 0%）」あるいは「やや満足（41. 8%）」と回答していて，各構成館で見ると，釧路（98.3%），旭川（97.7%），札幌（95.4%），函館（94.2%），岩見沢（91.3%）の順で満足度が高いと言える。ちなみに，平成22年度の調査では全館で77. 4%が「満足」「やや満足」との回答であった。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で4. 2%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，岩見沢（8.7%）であった。 「やや不満」「不満」の理由は，記述編p. 39を参照ください。

⑥情報検索コーナー
全館では96. 0%が「満足（55. 3%)」あるいは「やや満足（40. 7%)」と回答していて，各構成館で見ると，釧路(97.3%)，旭川(96.8%)，函館(95.9%)，岩見沢(95.2%)，札幌(93.0%)の順で満足度が高いと言える。ちなみに、平成22年度の調査では全館で77. 0%が「満足」「やや満足」との回答であった。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で4. 0%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，札幌（7.0%）であった。 「やや不満」「不満」の理由は、記述編p. 39を参照ください。

①資料の配置・配列
全館では93. 9%が「満足（52. 7%)」あるいは「やや満足（41. 2%)」と回答していて，各構成館で見ると，釧路(96.7%)，札幌(96.1%)，岩見沢(93.6%)，函館(92.4%)，旭川(85.4%)の順で満足度が高いと言える。ちなみに，平成22年度の調査では全館で79. 5%が「満足」「やや満足」との回答であった。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で6. 2%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，旭川（14.6%）であった。 「やや不満」の理由は，記述編p. 40を参照ください。

8案内表示等
全館では97. 3%が「満足（55. 3%)」あるいは「やや満足（42. 0%)」と回答していて，各構成館で見ると，釧路（99.0%)，岩見沢(97.6%)，札幌(97.0%)，旭川(96.8%)，函館(94.9%)の順で満足度が高いと言える。ちなみに，平成22年度の調査では全館で74. 9%が「満足」「やや満足」との回答であった。「やや不満」及び「不満」を合わせた比率は，全館で2. 8%となり，構成館の中で最も比率が高いのは，函館（5.1%）であった。 「やや不満」の理由は，記述編p. 41を参照ください。
⑨「その他」は，記述編p. 41を参照ください。全館で、もっとも希望の多かった空間は「①プライベート学習スペース」で全選択数の37. 7%を占め，次いで「①リフレッシュ・スペース」 (28.4%),「②共同学習スペース」 (13.8%),「③グループ学習室」（12. 0%）であった。 「⑥その他」のスペースについては，記述編p. 42を参照ください。
●①プライベート学習スベース■②共同学習スペー ■③グループ学習等■④リフレッシュスや■物学習支援コープ■⑥その他Q7学生のアクティブ・ラグを効果的に支援するために必要と思われる極書館での人的支援サービスは何ですか。 (複数回答可)の3
全館では「①研究や論文執筆に必要な文献の探し方」(36.7%)が最も多く，次いで「①論文・レポートのライティングサポート」(25.2%)，「③資料収集・作成に関するアドバイス」(21.4%), 「②データベースの検索方法」（15.9%）であった。 「⑤その他」については，記述編p. 43を参照ください。
08図書館は、過去3年間(H24 ～H26）、以下のようなイベント等を陶催していますが、ご存じてすか。知っているイベントにチェックをしてください。
全館では「①ピプリオバトル」(31. 2%)の認知度が最も高く,次いで「③書評コンテスト」(17. 2%)であるが，全学イベントの認知度としては高くない。「⑨いずれのイベントも知らない」と「⑨平成27年度なので知らない」を合わせると33. 1%であった。
記述編p. 43を参照ください。
今回のアンケート調査は，学生の自学・自習を推進するため，図書館の蔵書・学修環境等を整備し，学習支援の場としての図書館を充実させるために必要な基礎情報を得ることと大学第２期中期目標・中期計画の達成に向けた平成２年度から平成２６年度までの取り組みを総括するためのエビデンスとして実施しました。アンケート調査の設問としては，従来のアンケート調査でも実施している利用頻度，利用目的，図書館資料，建物・照明等の環境等の内容の他に，図書館に自学自習の場としてどのような空間（場所）を望むのかなどの内容を設定しました。また，記述式の設間では,図書館に対する意見・要望等を記述してもらいました。 Q 1の図書館の利用頻度については, 「週2～3回以上」及び「月数回程度」をあわせた比率（79.1%）は，平成２２年度アンケート調査実施時の比率より11%程度上回りました。しかし，図書館利用統計の入館者数の推移を見ると横ばいか多少減少している状況が，今回のアンケート調査から読み取れませんでした。 Q 2の図書館を利用する目的としては,「読書または図書・雑誌の借用」がもっとも多く,次いで「レポート・論文等の作成」、「授業の予習・復習」となりました。図書館資料の利用、図書館資料を利用したレポート・論文等の作成、授業の予習・復習が高い比率を占めたことは、従来からの学習の場としての図書館の機能を果たしていることを表していると思われます。 Q 3のよく利用される図書館資料としては, 「専門図書・雑誌（楽譜，画集・図録等芸術書を含む。）」の利用がもっとも多く，次いで「教養や趣味のための図書・雑誌（小説等を含む。)」の利用となりました。第３位としては「教科書・指導要領・教師用指導書」の利用が多く,「辞（事）典，年鑑などの参考図書」の利用を上回りました。このことは，本学が教員養成を主とする教育大学であることの特色と思われます。平成22年度の調査で「シラバス掲載参考図書」の利用率が約1%でしたが、今回の調査では若干アップして2. 9%でした。しかし，利用が高いとは言えないと思われます。 Q 4の今回新たに設けた図書館資料別の満足度では，全館で見ると全ての資料が「満足」と「やや満足」を合わせた比率が80%を超えました。「やや不満」と「不満」を合わせた比率が高かったのは,「教養や趣味のための図書・雑誌」(15.3%),「専門図書・雑誌」(11.7%)でした。平成２２年度アンケート調査実施時にも充実してほしい資料の上位を占めた専門図書・雑誌については，更なる充実が必要と思われます。 Q 5の図書館の環境（建物・照明等）については，平成22年度アンケート調査時同様の設問としました。すべての項目において，「満足」と「やや満足」を合わせた比率が大幅に上昇し，「不満」の比率が減少しており，平成22年度アンケート調査時より改善されているものと思われます。 Q 6は，近年大学図書館においてアクティブ・ラーニングを支援する様々なスペースを設置する大学が増え，本学でも設置を計画しているため，図書館内に設けてほしい空間（スペース等）を選択する設問でした。全館でもっとも希望の多かった空間は「プライベート学習スペース」で全選択数の約40%を占めました。次いで「リフレッシュスペース」(28.4%), 「共同学習スペース」 (13.8%)の順になりました。集計結果から，個人が静かに学習に集中できる場と，リフレッシュスペースのような雑談や飲食が可能なリラックスできる場を希望する回答が多数を占めました。このことは，長時間過ごすことのできる様々な空間が設置された図書館，いわゆる「滞在型図書館」が求められていることが何えます。 Q 7はアクティブ・ラーニングを支援するために図書館で必要と思われる人的支援サービスについての設問でした。「研究や論文執筆に必要な文献の探し方」(36. 7%)が最も多く，次いで「論文・レポートのライティングサポート」 (25.2%) , 「資料収集・作成に関するアドバイス」 (21. 4%)，「データベースの検索方法」 (15. 9%)の順でした。 Q 8は過去3年間に実施された各種イベントについて，回答者にどの程度認知されていたかを調査する設問でした。全学対象の「ビブリオバトル」,「書評コンテスト」の認知度が17%～31%というのは，広報不足によるものなのか不明ですが，十分な広報活動を行う必要があると思われます。 Q 9は，図書館に対する意見・要望等を自由に記述してもらいました。図書館資料に関すること，冷暖房等の空調に関すること，館内での飲食に関すること，パソコンの利用環境等，多くの意見・要望は，より良い魅力ある図書館になって欲しいという内容でした。今回のアンケート調査では，魅力ある大学図書館とはどのようなものか，そのために図書館は何をすべきか、について回答者の皆様から多くの意見をいただきましたので、それらの意見を踏まえ，学習支援の場としての図書館の充実に向けて努力していきたいと考えております。 (文責：学術情報室副室長　仲本一成)

Q3あなたがよく利用する図書館資料は何ですか。

「やや不満及び不満の理由等」

◎利用したことがありません。 ◎使用したことがない。
@新聞記事データベース(朝日新聞,北海道新聞)

学3学3
③静けさ商見2件
礼領意見2件◎机を表面で顔をつきあわせないような配置してほしい。（机が揺れる、居眠りがよく聞こえるため） ◎座席数、スペースともに数が少ない。修1学2旭川意見8件◎狭い
学1学3学4学4学4学4
学2学4学2学2修2学2学2学2準4 Q6 現在,大学は,学生の能動的な学びを意味する「アクティブ・ラーニング」を効果的に支援する場として,図書館空間のゾーニング(個人学習スペース,グループ学習スペース,くつろぎスペース等)を検討しています。あなたが自学自習の場として図書館に設備してほしいスペースを還んでください。 「その他」礼幌修1学2 1組川学1学2学4学3学4学2創路学3学3学1学3学3
◎雑談可、飲食可のスペースがあればより利用しやすくなりそう。 ◎共同学習スペースを設けていただきたいのと、2Fのグループで使用可の部屋をもう少し増やしていただきたいです。また、飲食可のスペースも設けていただけたらありがたいです。（飲食だけでも）学3学3西館商見4件◎今のままでいい◎何か飲み物を飲みながら読書やレポート作成作業できるスペースはほしいが、ソファなどを置いてしまうと雑談スペースになりかねないので検討してほしい。学2学4学4学4 ◎できれば、喫煙スペースなど作ってもらえたら嬉しい。 ◎リフレッシュスペースのような飲食できるスペースがあるととても嬉しい。
岩見沢|意見4件
修2 ◎（特に、リフレッシュスペース）札幌校にあるようなドリンクコーナーを岩見沢校にも設置して頂けるとありがたいです。 (個人スペースで隠れて飲んでいる人がかなりいるので)一度図書館から外に出るという手間が省けるだけで改善されるかと思います。 ◎リラックスした雰囲気で読めると楽でいい。 ◎静かな館内が好ましいため、グループディスカッションなどの場として図書館内を提供することには疑問を感じます。 ◎しかし、うるさくなるくらいならいいです。修1学3 #2
Q7学生のアクティブ・ラーニングを効果的に支援するために必要と思われる図書館での人的支援サービス
は何ですか。
「その他」
西省意見6件◎開館している時間を延ばしてほしい◎図書館での勉強の環境づくり◎研究や論文執筆に必要な文献の探し方・データベースの検索方法に関連して、インターネットを使った（電子ブックなど)文献検索がわかりにくいため、サポートしてくださると学生側も論文が書きやすくなると思います。
学4準4学3学4 #3碧見沢|意見1件◎どういった感じにサポートして頂けるのかあまり想像できないのですが、形態によっては、申し出づらそうな気がします。学3
Q9その他,図書館に対してご意見・ご要望等がありましたら自由にその内容を具体的に記載ください。
礼祭#2意見22件◎図書館の規模が小さい。蔵書数が少なく、必要な文献がないことが多々ある。他大学から取り寄せるのも日数がかかるため、北大図書館や中央図書館に出向いて閲覧した方が手っ取り早く、附属図書館の存在意義が薄れているように感じる。蔵書の内容についても、教育関係の書籍に偏らずに幅広い種類の蔵書を増やすべきである。 ◎近年発行されたレポートの書き方の本や水泳(泳法)に関する本を入れてほしいです。 ©ペットボトル(蓋付き)やマイボトル(蓋付き)飲料は、自由に飲めるようにするべき。 ©一階に降りるために、荷物と学生証を預けなければいけないのが面倒で、気軽に行きにくい。 ◎特にありません。 ©本の借用期間が短く、冊数も少ない。返却催促のメールを返却日を過ぎてから送るよりも前日に送るなどの工夫ほしい。一般に開かれているのはよいが、うるさいなど不適切な人がいる。漫画を置くのは適切か。借りられるパソコンの起動が遅く、利用時間が短い。学生証を預けるなど書庫に行きにくい。土日の開放時間が短い。 ◎館内入り口に設置されているPOPが素敵でついつい読んでしまいます。 ◎寮のインターネット環境が不良で、大学側に検討してほしい旨を伝えたところ、図書館が使えるため学習に関しては大丈夫だと回答を得たことがあった。それならば、夜間にも開館していてほしい。 ◎がんばってください。 ◎いつもありがとうございます◎特にない◎特に必要ない◎能動的な学びができる学生には全て備わっていると思います。学1修1学2学4準3学3学3件4学1学2 ©本は傷んでいるものが多く、本がかわいそうになるようなものが多い。表紙の補修などを行う方がよいと思う。蔵書にも不満がある。授業で指定されるような内容の本は大学側ともっと連携して集めてほしい。専門書も新しい本が少なく、勉強しにくい。他の図書館に赴いた方が教育の内容の本が充実している。 |学1学4 #2 ◎最高◎カウンターが前に出すぎていて、圧迫感があるのと、どこが貸出返却のカウンターかわかりづらいです。 ◎新刊をもっと取り入れて欲しい。また、(建物の関係上厳しいと思うが)自習スペースも増えると有難い。もっと図書館を利用していきたいので、積極的に改善してもらえると助かる。 ◎特になし◎特にないです◎ Literature Onlineを利用できるようにしていただきたいです。ご検討お願いいたします。 ◎特にありません。 ◎図書館内のパソコンで、ワードが入っていないものがあったのでできればすべてのパソコンにワードを入れてほしい。 ◎時間帯によって学生がうるさいことがあり、集中できない。 ◎もっと自由に話し合いできるスペースがほしい。地下の書庫に行きづらい。 ©本の返却について2・3日前にメールで知らせてもらえるサービスがあるといいなと思います。また以前に小説コーナーで小説を探していた際、図書館の方がおすすめを紹介してくれました。いきなり話しかけられて驚きましたが、おもしろい本をたくさん教えてくださりありがとうございました。（札幌校の児童書が専門の方く意見8件学1学2学3学3件1学4学4学2 1組川学1 ©アンケートの「具体的に記載ください」のところに記入できる文字数が少ないので、増やして欲しい。具体的な意見が言えない。 ◎特に無し。学3学3 ◎数学における専門書をもっと増やしてほしいです。また、土日の利用時間を少しでもいいですので、延ばしてほしいです。さらに、教育雑誌の特徴などをもっと詳しく教えてほしいし、採用試験につながる内容は何かも視覚的に分かるようにしていただくとありがたいです。 ◎気温調節をもう少しよくしてください。 ◎とにかく棚と棚の間がせまい◎「計量国語学」もしくは「文体論研究」という論文雑誌が読みたいです。 ◎とにかく楽譜と小説を増やしてほしいです。あと、毎年夏場暑いです。あと、日本語学系の本がほしいです。 ©古いものは仕方がないが、本の状態をもう少し良くするべきだと思う。学2学1学3学3準1創路
意見18件
◎他の大学から本を借りる際に、無料で借りられる制度ができたらうれしいです。 ◎他館から借用した図書が卒業論文のために長期間借りることができなくて大変困った。しかもその図書は絶版になっているものだったのでなおのことだった。全館共通してあるように本を整理・増やすことを提案します。学4学4学4学2学3 ◎特にないです。 ◎土日の開館時間を延ばしてほしいです。。。 ◎図書館内は飲食は禁止となっているので、現在は外に出て飲食を摂っているが、いちいち外に出るのは大変なので図書館内で飲食が出来るスペースを用意して欲しい。 ◎図書館のお姉さんの注意の仕方がキツい。もう少し優しくして下さい。不快な気持ちになってしまいます。 ◎ 4年目は卒業してしまうのであまり関係ないのが残念。 ◎図書館内にも飲食可能なスペースが欲しいです。 ◎風通りが悪くムシムシして暑い。 ◎とても充実した環境だと思います。 ◎個人学習スペースほしいです！リフレッシュスペースなど憩いの場があると、行きやすく利用者も増えるのではないでしようか。 ◎自分も、その周囲も図書館について分からないことが多すぎるので、もっと広報活動を推進して欲しいです。電子図書などは大学では取り扱えないのでしょうか？あると、利用者増加に効果ありでは。校内に返却ポストってありませんか？あると便利だと思います。 ◎がんばって下さい！学3学4学2学3学1学1年1学2学2学4学4 ◎とにかく本の種類を増やして欲しい。文献が少ないと致命的。 ◎図書館内の環境整備に御尽力くださってありがとうございます。今後も利用致します。 ◎開館時間を長くしてほしいです。 (土日も平日と同じ時間であったり、夜中まで開いているとより勉強しやすいと思います。) ◎書評コンテストの評価基準をはっきり示してほしい。学2学2 ©事務的対応になってしまうのは仕方ないと思いますが、もう少し職員の方の対応が柔らかくなると良いと思います。書評コンテストの優秀賞等に対する講評があると次回の参考にしやすいです。西館
意見19件
予4 ◎今は研究室が有りあまり図書館は使わないのですが静かさや二階にいすなどが設置していて風がはいってくるなど落ち着ける場所ではあります。一二年生では授業時間の合間など勉強するのによく使用していました。図書館がさらに落ち着いて勉強できるスペースとして、また文献探ししやすいような環境であればと思います。学2学1学4不明修2年2学2学4件1学4 ◎資料の貸借サービスで借りた本は延長ができないので、もう少し貸し出す期間を延ばしてほしい。(期間を空けても再度同じ本を貸借サービスで借りることに対して注意を受けたので。） ◎ゆったりとした音楽を流したら雰囲気がさらによくなると思います。 ◎飲み物を飲むことは許してほしい◎パソコンを使える席を増やしてほしいです。 (電気プラグ差し込み、ネット環境) wifiをつないでほしいです。 ◎図書のリクエストがもっとしやすければいいなと思います。図書館内でなく、校内の研究室にある図書も借りられたらうれしいです。 ◎ 辞書の貸し出しが学生証と引き換えだと授業で使いたいときに出席チェックにカードが必要なので困ります。できれば他の方法で借りれるようにしてほしいです。 ◎バイトの奴の対応がムカついた。 ◎閉架資料の配架が少し雑なときがあります。ちゃんと番号通りに並べていただけると助かります。図書館の職員さんがいつも優しくて資料を探すとき助かってます。これからもよろしくお願いします！ ◎いつも学習するために使わせていただいています！夜遅くまでありがとうございます。朝ももう少し早く開けてもらいたいです。できればよろしくお願いします。 ©いつも利用させていただいています。分かりやすい配置ですし、種類も多くて助かります。ありがとうございます。 ◎先ほども言ったように、もっと早く開館していただけるとありがたいです。無理の無い範囲でかまいませんので。。アクティブ・ラーニングの支援となると思います。学1 ◎居心地が良くて眠たくなります。 ◎専門的な文献はもっとあったほうがいいですね。 ◎困館校には、会議等グループ活動をすることのできる空間が少ないので、図書館がその役目をになってくれたらありがたい。 ◎静かに利用している人が多いため、気軽に読書をすることが難しいように思います。騒がしいよりは静かな方が良いのですが、図書館を利用するとき緊張感があり落ち着くことができません。もっとリラックスして利用したいです。学2修2学3学4 ◎ 静かに勉強できるので、勉強するのに活用させていただいています。平日と同様に休日も夜まで営業してもらえるとなお良いなと思っています。（家だとなかなか集中できないので。。。）学3 ◎去年から新学科になったので、それに合わせた参考資料、文献等をもっととりそろえてほしいです。 ◎ビブリオバトルが授業中にあるので参加できません。一回出たっきりです！学2学4
岩見沢意見 15件
修2修1 ◎各分校にある図書館の蔵書に関してもう少し相互で借りやすくなってくれると助かります。 ◎教員免許を取ることができる北海度教育大学なので、北海道内の最新の教育事情を取り扱う新聞である『北海道通信日刊教育版』の導入をお願いしたいです。これは道内の小中学校の管理職及び管理職を目指す教員には必読とされています。個人で購入するには額が高いため、是非お願いしたいです。 ◎夏が暑いので冷房設備が充実してほしい◎図書館おちつくし大好きです！ ◎スポーツ系、音楽系の人に次年度サポーターになってもらえるような魅力ある図書館になってほしいと思う。 ◎ゼミ単位やコース単位での図書館利用講習の他にも「図書館利用ガイド」といった学生向けの案内冊子を作って年度始めのガイダンスの際に配布したりすると良いのではないかと思います。 (できれば、職員さんからの説明等もあるとよりわかりやすいかと)「図書のコピーを取った後に複写申込書をカウンターに出すこと｣ ｢ ABCの使い方｣など4年生になっても分からないままの学生も中にはいそうなので…学2学2学2修2 ◎ハンドボールなど、マイナースポーツの本を増やして頂けるとありがたいです。 ◎冬期の暖房が効きすぎており、秋～春の利用が大変苦痛です。もう少し温度を低くしてほしいです。 ◎岩見沢の個人の学習スペースが縦1列になって、前より使いやすくなりました。可能であれば、飲み物を飲みながら使える個人のスペースがあれば、もっと利用したくなります。今は1回図書館から出ないと飲めないので不便…。学3学2準4 ◎周囲に迷惑をかけないようなリフレッシュスペースがあれば嬉しいです。 ◎飲食OK、軽い雑談OKな場があったら良いなと思います。学4修1学2
学3 ◎対応が親切で助かります。これからもよろしくお願いします。 ◎選書ツアーは年2回開催にしてほしいなと思いました。春と秋とか… ©岩見沢校の音楽に関係のある書庫のあたりしか見ていませんが、古い本が多く感じます。古い本があるのも嬉しいし、興味深いですが、同じくらい新しい本があると嬉しいです。時代と共に、作曲家に対する考え方や音楽への取り組み方もかわって行っていると思うので、よろしくお願いします。 ◎開けた空間になると良いと思います。学3

1.目的
学生の自学・自習を推進するため，図書館の蔵書・学修環境等を整備し，学習支援の場としての図書館を充実させるために必要な基礎資料を得ることを目的として，本学学生を対象としたアンケートを実施する。 2．アンケート項目（別添，調査票のとおり） ※比較検証のため平成２２年度実施のアンケート項目に準拠する。 ・図書館の利用頻度，利用目的，利用する図書館資料等・図書館資料及び図書館設備・施設等の充実度・アクティブラーニングにかかる要望・その他の意見・要望
3．調査対象
・本学学生（学部生，大学院生，その他学生） 4.アンケート調査実施期間・５月１３日（水）～５月２９日（金）１６日間5.周知方法・校内掲示，電子掲示板，大学教育情報システム，本学HP 6.調査方法・紙媒体及び大学教育情報システムを併用7．紙媒体アンケート配布・回収方法（例） ～各構成館において適宜実施する。 ・図書館カウンターでの利用者への配付・回収・各校室学務グループ（札幌校は学生課）カウンターでの配付・回収・その他（協力が得られた場合）～教員，各種集まり等での配付
8.目標回収数
・各校学部学生定員の約15パーセントを目標とする。 9．アンケート結果の公表・本学HPのトップ画面で周知し，図書館HPに報告書を掲載する。平成２７年５月１２日附属図書館各構成館長殿附属図書館長艺　木　邦　也図書館利用者アンケート調査の実施について（依頼）標記の件について，本学は第２期中期目標・中期計画の図書館が担当する事項として学生の自学・自習を推進するため，図書館の蔵書・学習環境等を整備し，学習支援の場としての図書館を充実させることを掲げ,そのための基礎資料を得ることを目的として平成２２年度に全学学生を対象とした図書館利用者アンケートを実施しました。また,平成２７年度年度計画に基づき第２期中期計画達成に向けた取組みの効果をエビデンスとともに検証，自己評価し，その結果を大学機関別認証評価として本年６月末までに大学評価・学位授与機構に提出することとなっています。ついては，急ではありますが，当該自己評価のエビデンスを求めるために別添実施要領により附属図書館アンケート調査を再度実施することとしましたので,ご多忙中とは存じますが趣旨ご理解の上，ご協力くださるようお願いいたします。なお，実施にあたっての具体的な手続き等については，学術情報室長より各校室事務長に連絡いたしますので，その旨申し添えます。 (担当：学術情報室学術情報管理グループ)平成２７年５月１２日各校室事務長　殿学術情報室長佐々木　国　博図書館利用者アンケート調査の実施について（依頼）標記の件について,別添のとおり附属図書館長より各校構成館長あてに図書館利用者アンケート調査の実施について依頼しましたのでお知らせいたします。ついては，別添実施要領にあるとおり短期間での取組みとなり，業務多忙な時期に関係職員にはご迷惑をおかけしますが，趣旨ご理解の上，ご協力くださるようお願いいたします。なお，実施にあたっての詳細は，学術情報室より各校室学術情報グループに連絡しますので，その旨申し添えます。 (担当：学術情報室学術情報管理グループ)
このアンケートは、本学図書館（札幌・旭川・釧路・函館・岩見沢館）の蔵書、学習環境等を整備し、学生の学習支援の場としての図書館を整備・充実させるための基礎情報を得ることを目的に行うものです。お忙しい中、恐縮ですが、本調査の趣旨をご理解いただき、ご協力くださるようお願いいたします。なお、本アンケートは本紙媒体の他、大学教育情報システムでも実施しています。 ※本競査票により回答した方は、重複しないよう教育情報システムでの回答は行わないでください。 ●回答方法について以下の質問等について，該当する箇所の□にチェック（ノ）を付してください。また, ￣￣￣￣内には具体的な事項を記載ください。 ※回答期限・提出先は，裏表紙をご覧ください。あなたの所属校，学年，課程・学科，専攻・コース等をおたすねします。 [所鳳校]  □札幌校 □旭川校 □釧路校 □函館校 □岩見沢校[学年]学部口1年口2年口3年口4年大学院口1年口2年その他 口別科，研究生，科目等履修生，特別聴講学生

アンケート質問項目
Q1　あなたは，図書館をとれくらい利用していますか。
※来館せずに研究室等からOPAC，CiNii，電子ジャーナル等のオンライン利用を含む。） ( OPAC ：オンライン蔵書検索システム、CiNii：国立情報学研究所が運営する学術情報データベース）口週2～3回以上口ほとんど利用しない。→　理由を以下に記載してＱ６へ進んでください。
Q2あなたが図書館を利用する目的は，主にどのようなことですか。（複数回答可）
口読書または図書・雑誌の借用口試験（定期試験・教員採用試験等）の準備口館内パソコンの利用ロレポート・論文等の作成口教育実習の準備口文献複写・相互貸借サービス（ILL）の利用口その他※具体的に記入ください。
Q 3　あなたがよく利用する図書館資料は何ですか。 (複数回答可)
口専門図書・雑誌（楽譜，画集，図録等芸術書を含む。）口教養や趣味のための図書・雑誌（小説等を含む。）口辞（事）典，年鑑等の参考図書ロシラバス掲載参考図書   口数科書・指導要領・教師用指導書口毫子ジャーナル（Science Direct, Springer Link, EBSCOhost）口視聴覚資料（DVD、ビデオ等）口竜子ブック（eBook Library, Net Library）口新聞記事データベース（朝日新聞、北海道新聞）口新聞口その他のデータベース（ジャパンナレッジ, CiNii, ERIC, PsycINFO）口その他※具体的に記入ください。
Ｑ４　あなたは，現在の図書館資料についてどう思いますか。やや不満及び不満と回答された場合は，□━━━内に具体的
な内容を記載ください。
①専門図書・雑誌（楽譜、画集、図録等芸術書を含む。） ②教養や趣味のための図書・雑誌（小説等を含む。） □満足　□やや満足　□やや不満　□不満③辞（事）典，年鑑等の参考図書口満足　□やや満足　□やや不満　□不満口満足　□やや満足　□やや不満　□不満④シラバス掲載参考図書⑤教科書・指導要領・教師用指導書口満足　□やや満足　□やや不満　□不満⑥視聴覚資料（DVD，ビデオ等）口満足　□やや満足　□やや不満　□不満口満足　□やや満足　□やや不満　□不満の新聞⑧竜子ジャーナル（Science Direct, Springer Link, EBSCOhost）口満足 □やや満足 □やや不満 □不満⑨竜子ブック(eBook Library, Net Library)口満足　□やや満足　□やや不満　□不満⑩新聞記事データベース（朝日新聞、北海道新聞）口満足　□やや満足　□やや不満　□不満①その他のデータベース（ジャパンナレッジ, CiNii, ERIC, PsycINFO） □満足□やや満足□やや不満□不満Ｑ５　あなたは，現在の図書館の環境（建物，照明。雑音，関覧席等）についてどう思いますか。やや不満及び不満と■内に具体的な内容を記載ください。回答された場合は、 ①建物口満足　□やや満足　□やや不満　□不満②照明③静けさ4問覧席⑤視聴覚コーナー 6情報検索コーナー ⑦資料の配置・配列口不満8案内表示等⑨その他　具体的に記入ください。口満足　口やや満足　口やや不満　口不満口満足　□やや満足　□やや不満　□不満口満足　口やや満足　口やや不満　口不満口満足　□やや満足　□やや不満　□不満口満足　口やや満足　口やや不満　口不満口満足　口やや満足　口やや不満口満足　□やや満足　□やや不満　□不満Q 6 現在，大学は，学生の能動的な学びを意味する「アクティブ・ラーニング」を効果的に支援する場として，図書館空間のゾーニング（個人学習スペース、グループ学習スペース、くつろぎスペース等）を検討しています。あなたが自学自習の場として図書館に設備してほしいスペースを選んでください。（複数回答可）ロプライベート学習スペース(レポート作成、論文作成時や試験前等、個人で集中して学習するスペース)口共同学習スペース〈グループによるディスカッションができるオープンスペース。可動式の机・椅子、ホワイトボード、プレゼンテーション機器を設備）ログループ学習室（グループ学習、ゼミ、講習会等に利用できる部屋）ロリフレッシュスペース （ソファ、椅子、テーブルが用意され、飲食や雑談ができる憩いのスペース）口学習支援コーナー   （文献・資料の探し方、データベース検索方法、館内PC等の使用方法等サポート）口その他※具体的に記入ください。 Q 7学生のアクティプ・ラーニングを効果的に支援するために必要と思われる図書館での人的支援サービスは何ですか。 (海勢国産国)口研究や論文執筆に必要な文献の探し方ロデータベースの検索方法口資料収集・作成に関するアドバイス口論文・レポートのライティングサポート口その他※具体的に記載ください。 Q8  図書館は,過去3年間(H24〜H26),  以下のようなイベント等を開催していますが,ご存じですか。知っているイベントにチェックをしてください。ロピプリオバトル（全構成館）   口選書ツアー（札幌・釧路・函館・岩見沢館）   口学生選書委員会（旭川館） □書評コンテスト（全構成館）口いずれのイベントも知らない（口平成27年度入学なので知らない）。
Q9　その他，図書館に対してご意見・ご要望がありましたら自由にその内容を具体的に記載ください。
利用者アンケート調査へのご協力，誠にありがとうございました。ご記入いただいたアンケート調査票は、５月２９日（金）１７時までに各校の附属図書館カウンターまたは学務グループ（札幌校は学務部○○課）カウンターに提出ください。 ★お寄せいただいた回答は，利用者サービスの向上と附属図書館の事業計画策定のための基礎データとして活用させていただきます。また，アンケートの集計結果は，後日，北海道教育大学のホームページで公開しますのでご覧ください。 【担当】北海道教育大学附属図書館学術情報室電話　011(778)0284 e-mail：somu-lib@j.hokkyodai.ac.jp平成２７年７月１日発行編集・発行北海道教育大学附属図書館T 002-8503札幌市北区あいの里５条３丁目１番６号電話  (011) 778-0284  (ダイヤルイン) FAX (011) 778-0635