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ll dilemma sui viaggi
sostenibili nel 2023
Giunto alla sua ottava edizione, il Report annuale sui viaggi sostenibili di Booking.com, che ha raccolto le opinioni di oltre 33.000 viaggiatori in 35 Paesi e territori, mette in evidenza come l'incertezza economica stia influenzando importanti decisioni sostenibili sui viaggi quest'anno. Questo evidenzia il dilemma per cui le persone si sentono potenzialmente costrette a scegliere tra risparmiare e fare scelte di viaggio più sostenibili. In un mondo tormentato da conflitti geopolitici e dall'inflazione crescente, i viaggiatori sono sempre più consapevoli dell'urgenza di agire tempestivamente per salvare il pianeta per le generazioni future. La più ampia ricerca sui viaggi sostenibili condotta da Booking.com fino ad oggi evidenzia anche delle differenze nei comportamenti delle persone: alcuni sono più attenti a come spendono i loro soldi e hanno la percezione che le opzioni di viaggio sostenibili siano troppo costose, mentre altri sono disposti a pagare di più per queste opzioni sapendo che stanno promuovendo la sostenibilità. Nonostante le barriere finanziarie, è chiaro che c'è un grande interesse per le soluzioni sostenibili, soprattutto quelle che non hanno un impatto sui costi. A livello individuale, il viaggiatore responsabile di oggi sta passando dalle parole ai fatti, con un aumento significativo dei comportamenti di viaggio più sostenibili, come spegnere l'aria condizionata e riutilizzare gli asciugamani nelle strutture ricettive. I viaggiatori fanno scelte consapevoli anche al di là delle abitudini quotidiane, come la scelta di trasporti via terra più sostenibili e di acquisti locali. Dall'economia all'ambiente, i viaggiatori stanno cambiando il loro concetto di "valore". A livello generale, le tendenze relative alla sostenibilità indicano un aumento dei viaggi più consapevoli nel 2023, poiché i viaggiatori trovano modi più edificanti di spendere il proprio denaro. Sempre più spesso si ritagliano esperienze rigenerative che hanno un impatto positivo sulle destinazioni, con benefici per la fauna selvatica, la conservazione e la comunità locale, e si impegnano nella filantropia locale e nelle esperienze etiche. Sebbene i viaggiatori riconoscano l'importanza del cambiamento climatico, c'è ancora una certa discordanza tra l'impatto e l'azione. Dalle informazioni limitate alla percezione di una mancanza di opzioni credibili, questo report mette in luce le barriere che impediscono di viaggiare in modo più sostenibile e gli enormi passi avanti che i fornitori di servizi di viaggio devono compiere per quadaqnarsi la loro fiducia. In conclusione, rendere il settore veramente sostenibile richiederà tempo, ma i progressi sono in corso per garantire che sia sempre più facile per tutti vivere e viaggiare in modo più consapevole e responsabile. l viaggiatori stanno cambiando il loro concetto di "valore". ritagliandosi esperienze rigenerative e trovando modi più edificanti di spendere il proprio denaro Glenn Fogel Amministratore delegato di Booking.com "Negli otto anni in cui Booking.com ha condotto questa ricerca, la crescente urgenza che le persone sentono di agire subito e fare scelte di viaggio più sostenibili continua a essere incoraggiante. Il rapporto indica in modo promettente che la mentalità dei viaggiatori si sta evolvendo con alcuni cambiamenti evidenti nei comportamenti più sostenibili che i viaggiatori dicono di aver messo in pratica nell'ultimo anno. Anche noi di Booking.com sentiamo questa urgenza e abbiamo l'ambizione di creare un'attività più sostenibile, oltre che di contribuire a un'industria dei viaggi più sostenibile. Ci vorranno tempo, cooperazione e cambiamenti sistemici. Per quanto riguarda la nostra attività, nel 2022 abbiamo definito il nostro ambizioso obiettivo di raggiungere lo zero netto entro il 2040 come parte del nostro Piano d'Azione per il Clima, adeguando la nostra tabella di marcia per la riduzione delle emissioni all'Iniziativa Science Based Targets (SBTI). Pertanto, il nostro obiettivo è quello di ottenere una riduzione del 95% delle emissioni Scope 1 e 2 e del 50% delle emissioni Scope 3 entro il 2030 e di raggiungere lo zero netto entro il 2040. Per quanto riguarda la nostra piattaforma e l'impatto che stiamo cercando di avere nell'industria dei viaggi, il nostro programma per i Viaggi sostenibili riconosce l'impegno a favore della sostenibilità di oltre 500.000 strutture ricettive in tutto il mondo. Siamo incoraggiati dal numero di strutture ricettive nostre partner che stanno adottando misure per operare in modo più sostenibile, ma c’è ancora molto lavoro da fare per rendere più facile per i viaggiatori trovare e prenotare opzioni più sostenibili durante l'intera esperienza di viaggio. L'obiettivo di Booking.com è quello di trovare modi scalabili per far emergere esperienze in tutto il viaggio che arricchiscano realmente il legame tra i viaggiatori e le destinazioni, dalle attività che hanno un impatto ambientale al sostegno delle comunità locali. Per far sì che l'etica di viaggiare in modo più sostenibile diventi di uso comune, spetta a noi del settore dei viaggi fornire maggiori informazioni ai viaggiatori in modo credibile e affidabile. Con la continua collaborazione all'interno del settore e l'impegno dei nostri partner, siamo sulla strada giusta per far sì che i viaggi più sostenibili diventino la norma e non l'eccezione." “Con la continua collaborazione all'interno del settore e l'impegno dei nostri partner, siamo sulla strada giusta per far si che i viaggi più sostenibili diventino la norma e non l'eccezione." Booking.com L'urgenza di agire subito In un momento di incertezza generale a livello globale, con le problematiche legate al cambiamento climatico e all'aumento del costo della vita, viaggiare in modo più sostenibile continua a essere un obiettivo primario per i viaggiatori. conferma di considerare importante viaggiare in modo più sostenibile Le 4 percentuali più alte 99% India 97% Philippines 96% Kenya 96% Vietnam 65% Israel 65% Belgium 62% Netherlands 55% Denmark Le 4 percentuali più basse
Le news continuano a essere un fattore di
influenza fondamentale:
ıı 48% si considera informato sulla sostenibilità, con i notiziari e i social media come principali fonti di informazione sull'argomento
ıı 61%
afferma che le recenti notizie sul cambiamento climatico hanno influenzato le proprie scelte di viaggio più sostenibili Ma le news parlano anche di un dilemma che le persone si trovano ad affrontare quando si tratta di essere più attenti a quando, dove e come si viaggia.. Sempre più spesso le persone non sanno a cosa dare la priorità e cercano di conciliare ciò che è importante per loro con le esigenze della vita quotidiana:
ıı 61%
pensa che le condizioni ambientali peggioreranno nei prossimi sei mesi

L 81%
ritiene che la crisi del costo della vita peggiorerà nei prossimi sei mesi
5 Costi vs coscienza ll clima economico è cambiato drasticamente negli ultimi 12 mesi e i grandi temi in primo piano oggi sono la crisi del costo della vita e la crisi climatica: �������� s a s a s a c a s a b e c Con l'aumento dell'inflazione, i viaggiatori sono frenati dall'idea di dover scegliere tra sostenibilità e spesa. Per queste persone, sostenibilità e viaggi insieme possono sembrare non urgenti quando sono preoccupate per le bollette e la crisi energetica. 10% rispetto al  2022) ��������� vorrebbe ricevere consigli su come viaggiare in modo più sostenibile e con un budget limitato Dall'altro lato, altri sono tornati a viaggiare come prima e con un'attenzione più urgente alle scelte consapevoli: ritiene che le opzioni di viaggio più sostenibili siano troppo costose sarebbe disposto a pagare di più per le opzioni di viaggio con una certificazione ambientale Le 3 percentuali più alte
Le 3 percentuali più basse 6 Con un numero sempre crescente di viaggiatori che sentono il peso della crisi, questi cercano opzioni di viaggio più sostenibili e ricche di esperienze appaganti, con la necessità di incentivi: desidera sconti e incentivi economici per scegliere opzioni potesse ricevere punti premio quando fa scelte più sostenibili, che potrebbero essere utilizzati a loro volta per ottenere vantaggi extra Superare le barriere Non è solo il costo a rappresentare un ostacolo per viaggiare in modo più sostenibile. Dalla scarsità di informazioni alla percezione di una mancanza di opzioni, le barriere che impediscono di viaggiare in modo più sostenibile sembrano essere più alte che mai, con alcuni cambiamenti significativi negli ultimi 12 mesi.. :75% desidera che le compagnie di viaggio offrano soluzioni di viaggio più sostenibili Nonostante le buone ntiene che non ci siano abbastanza opzioni di viaggio sostenibili intenzioni, il 45% dei viaggiatori non sa dove trovare opzioni più sostenibili. Ad esempio: e Il viaggiatore responsabile Nonostante le barriere esistenti e le ristrettezze economiche, è chiaro che c'è una grande voglia di soluzioni, con il 65% più determinato a fare scelte più sostenibili oggi rispetto a quando viaggiava un anno fa. Negli ultimi 12 mesi, le persone hanno dichiarato di essere passate dalle parole ai fatti, con piccole azioni concrete in casa e sempre più spesso in viaggio, per promuovere un futuro più sostenibile.
IN CASA
ha usato borse della spesa riutilizzabili 73x ha sequito una dieta esclusivamente plant-based o vegetariana 9
IN VACANZA
70% ha spento l'aria condizionata nelle strutture ricettive quando non era in camera 65% ha nutilizzato lo stesso asciugamano più volte 54% ha utilizzato una propria bottiglia d'acqua riutilizzabile 74% ha spento le luci e gli elettrodomestici nelle strutture ricettive quando non era in camera 58% ha riciclato i propri rifiuti quando era in viaggio 24% ha scelto di non far pulire la propria stanza quotidianamente 10
Da turista a protagonista
del cambiamento
Il viaggiatore responsabile sta rivoluzionando il modo di viaggiare responsabile nel 2023... e ogni piccolo passo è importante. Questo cambiamento nei comportamenti evidenzia le azioni necessarie che i viaggiatori stanno intraprendendo nel tentativo di fare scelte più sostenibili per salvare il pianeta per le generazioni future. Ancora più promettente è il fatto che negli ultimi 12 mesi i viaggiatori hanno fatto scelte consapevoli in vacanza che vanno oltre le micro abitudini quotidiane.
Trasporti
n 47% ha pianificato le visite turistiche in modo da potersi spostare a piedi, in bicicletta o con i mezzi pubblici Percentuale più alta Philippines USA Percentuale più bassa ha viaggiato fuori dall'alta stagione per evitare il sovraffollamento Percentuale più alta 55% 29% Percentuale più bassa
Acquisti a livello locale
Inoltre, i viaggiatori sono concordi nell'adottare il mantra "acquista locale" durante le vacanze e nell'utilizzare la loro valuta come strumento per fare del bene: n 47% ha preferito acquistare in piccoli negozi indipendenti Colombia China 11 L'aumento dei viaggi rigenerativi In un contesto di crescente preoccupazione per il clima, i viaggiatori di oggi adottano sempre più spesso un approccio rigenerativo al viaggio e cercano vacanze con il massimo impatto ambientale positivo: n 70% desidera che il denaro speso nei viaggi ritorni alla comunità locale
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l viaggiatori stanno anche rivalutando quelle che considerano forme di viaggio più sostenibili: 76% dichiara di voler lasciare i luoghi che visita migliori di quando è arrivato Le 4 percentuali più alte 85% Kenya 83% Vietnam 81% Indonesia 81% Thailand 52x Israel 51% Belgium 51% Germany 41% Netherlands Le 4 percentuali più basse : 64% x45% ntiene che le attività e i tour che promuovono l'economia locale siano una forma di viaggio più sostenibile ntiene che preservare la fauna selvatica e gli habitat naturali nella propria destinazione di viaggio sia una forma di viaggio più sostenibile 12 Fiducia, verità e industria dei viaggi l viaggiatori stanno diventando più responsabili in un contesto di crescente preoccupazione per il clima, dall'alloggio alle scelte di trasporto. Di conseguenza, cercano una garanzia credibile quando effettuano delle prenotazioni durante l'intera esperienza di viaggio:
» 65%
si sentirebbe meglio a soggiornare in una struttura se sapesse che ha una certificazione sostenibile
ıı 60%
vuole poter filtrare le strutture in base a quelle con una certificazione sostenibile la prossima volta che effettua una prenotazione In risposta a queste esigenze, il settore dei viaggi deve adattarsi per soddisfare le mutevoli aspettative di questi viaggiatori più consapevoli e fare passi da gigante per conquistare la loro fiducia: non si fida del fatto che le opzioni di viaggio indicate come sostenibili siano poi davvero più sostenibili apprezza quando i marchi offrono prodotti o servizi più sostenibili, ma non sempre questo influenza la loro decisione acquista solo prodotti e servizi di marchi che promuovono la sostenibilità
။ 73%
è interessato a saperne di più sui motivi per cui determinate opzioni sono considerate più sostenibili = 30% è sempre alla ricerca di marchi che promuovono la sostenibilità 13 Soluzioni più semplici per tutti I viaggiatori possono scegliere opzioni più sostenibili in tutto il mondo per il loro prossimo viaggio grazie ai filtri di ricerca di Booking.com: Oltre 500,000 strutture ricettive più sostenibili, indipendentemente dal tipo di struttura, contrassegnate dal nostro Badge per i Viaggi sostenibili Filtri di ricerca delle auto a noleggio per trovare rapidamente auto completamente elettriche e ibride in 111 Paesi 95 città in tutto il mondo dove i viaggiatori ora possono trovare e prenotare opzioni di taxi più ecologiche cercando l'etichetta "100% elettrica" nei risultati della ricerca 47 città in tutto il mondo in cui è ora possibile acquistare i biglietti per il trasporto pubblico dopo aver prenotato un alloggio Etichette che indicano quando una certa rotta o un certo operatore offre un'opzione a emissioni relativamente più basse, per garantire la trasparenza sull'impatto dei voli e per confrontare le emissioni di CO2 di diverse opzioni 14 Metodologia Per partecipare al sondaggio, gli intervistati dovevano avere un'età pari o superiore a 18 anni, dovevano aver viaggiato almeno una volta negli ultimi 12 mesi, aver programmato di viaggiare nel 2023, ed essere i principali responsabili delle decisioni di viaggio o essere coinvolti nel processo decisionale. L'indagine si è svolta online nel febbraio 2023. 15