第２８回ーの意見を聴く懇談会n
—まとめー
III IV VI VII
長野県自動車販売店協会は、昭和３１年３月、県内で国産車を販売する１５社のディーラーが集まり、経営やサービスの改善を図ることを目的に設立しましたが、当時の県下自動車保有台数は、僅か２万２千余台でありました。現在では、自動車メーカー１２系列のディーラー２８社が加盟し、約４００の店舗と約６千名の従業員により、登録車と軽自動車の販売・車両整備をさせていただいております。車社会の進展に伴い、環境保全・交通事故防止対策が深刻な社会問題となり国民の関心が高まる中、これらの課題に積極的に取り組みながら、少しでも地域社会に貢献したいとの願いを込め、平成３年６月、長野県知事認可による「社団法人長野県自動車店協会」を設立。平成２３年4月に「一般社団法人長野県自動車販売店協会」へと移行し、自動車の販売事業と併行し、“地球環境の保全”と“交通安全活動”を二本柱に据え、公益事業活動を積極的に展開しております。さて、「ユーザーの意見を聴く懇談会」は、交通安全・環境保全問題並びに行政機関・自動車販売業界に対する要望・意見を直接自動車ユーザーの皆様から聴かせていただく懇談会として平成４年から実施しており、今回で２８回目を数えることになりました。今回は、｢若者の車離れ」と言われる中、信州大学・長野県立大学・清泉女学院大学の皆さんにご参加いただき、車に対する関心、交通安全支援機能やエコカーに関する考えなどについて意見をいただく機会として開催いたしました。今回、皆様方からいただきましたご意見・ご要望を冊子に編集いたしましたので、会員や自動車メーカー、行政機関等に広く周知して、より良い車社会の実現を図るため活用させていただきます。終わりに、ご参加いただきました皆様と懇談会にご協力いただきました皆様に対し、心から感謝と御礼を申し上げます。 II
日　時1
2 会場ホテルメトロポリタン長野 ３階「浅間」長野市南石堂町１３４６ ３　出席者　　 ４２名(詳細は付則資料に掲載) (1)ユーザー代表
(5)司会進行(6)記者(7)協会職員1名SBC信越放送アナウンサー  中澤佳子様1名㈱日刊自動車新聞社　秋山　淳様6名•将来、自分で自由に使える車を所有したいか。 •車を持つとすれば、どのような点に関心を持って選ぶか。 (環境に配慮した自動車、安全運転支援機能など) •魅力あるディーラーとは、どのようなディーラーか。
IV 主催者あいさつ
ただいまご紹介に預かりました、長野県自動車販売店協会理事長の宇都宮でございます。本日は、お忙しい中、信州大学中山准教授と信州大学の皆様、長野県立大学の皆様、清泉女学院大学の皆様にご出席いただき誠にありがとうございます。また、S B C信越放送の中澤佳子アナウンサーには、これまで同様よろしくお願いいたします。長野県自動車販売店協会は、県下メーカー系列の自動車ディーラー２８社で構成され、交通安全や環境問題などの公益事業を主体とし、より安全で快適な車社会を目指し活動をしております。本日の懇談会は、県内の大学に通う皆様から、自動車に係わる様々な意見や要望をお聞きし今後に活かそうとするもので、本年で２８回目を数えることとなりました。さて、自動車業界は、「社会の移動手段を提供する」という重要な役割を担っております。その中で当協会は、安全サポート車の普及による交通事故の減少を目指し、サポカー体験会の開催に協力しているほか、ディーラー各社にて電気自動車等を活用し、災害発生時に避難所等に電気を供給するなど、県内各自治体との連携協定締結を推進しているところです。本日は、皆様から自動車に係わる様々なご意見をいただき、今後のモピリティ社会について考えていきたいと思います。短い時間ではございますが、この会が皆様にとりまして有意義な時間となりますよう、私の挨拶とさせていただきます。と、文章をお読みしましたが、実は、「ChatGPTで作成した挨拶」なのです。というのはジョークですが、このように、私たちを取り巻く社会環境は大きく変化し、自動車業界もMaaSやデマンド型交通の実用化等、自動車そのものの価価観が変化をしている只中であります。その中で、いわゆるＺ世代の皆様にお聞きしたいのは、今後どのように車を使用したいのか、どういう車なら所有したいのか、シェアリングによって車を使用するのが良いのか、デマンド型交通を利用して移動する方が良いのか。更に自動車の購入方法も、サプスクリプションをはじめ、近い将来、自動車業界もお手元のスマートフォンで全てが完結するサービスが登場することが予想される中、どのような購入方法があるのか等、我々が単なる自動車ディーラーからモビリティカンパニーとして変化していくために、皆様から忌憚のないご意見をいただきたいと思います。 - R
V 意見交換
≪表示上の説明≫〇　信州大学工学部・大学院を「信州大学」、清泉女学院大学を「清泉大学」、長野県立大学を「県立大学」とし、個人名はアルファベットによる表記とする。〇信州大学（７名）は、Ａ君〜 Ｇ君で表わす。 ○長野県立大学（５名）は、Ｈ君～ L君で表わす。〇　清泉女学院大学（８名）は、女性：Mさん～ Ｔさんで表わす。 ○　司　　会:線字男子学生：青字（中山准教授を含む）女子学生：赤字協会役員：黒字で表わす。
注1 ：アンケート結果はP19以降に掲載しています。

車が好きですか。

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車を所有していますか。

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- 8
9 -
• 14 -
このアンケートは、懇談会前にユーザー（学生）２０名の皆様に“事前アンケート”としてご回答いただいたものです。参考にしてください。
(1)あなたは車が好きですか。
①好き•どちらかといえば好き②嫌い•どちらかといえば嫌い③その他
(2)　あなたは車を運転しますか。
①ほぼ毎日運転する②週に2、3日運転する③月に1～4日運転する④ほとんど運転しない- 19 -
(3)あなたは車を所有していますか。
①名義を問わず車を所有している②車は所有していない(4)車を所有していると回答した方にお聞きします。所有している車について教えてください。 ①今の車に満足している②今の車に不満である③その他- 20 - (5)　車を所有していないと回答した方にお聞きします。その理由について教えてください。 ①経済的理由②欲しい車がない③車を持つ必要がない(6) 将来的には自分で自由に使える車を持ちたいと思いますか。 ①持ちたい②持ちたくない③その他④未回答- 21 -
①新車・中古車を購入(所有)する(※残価設定以外のローンを含む) ②残価設定ローン③リース、サブスクリプション④カーシェアリング⑤その他
(8)　車を持つとすれば、どのような点に関心を持って選びますか。 (2つまで選択可)
①費用(購入費用・燃費・維持費等) ③安全性能・自動運転レベル⑤保証・アフターサービス②車のデザイン・好み・銘柄④環境性能(環境への影響) 6)その他(9) 以前に比べ若者の車への関心が薄れている（若者の車離れ）と言われていますが、その要因は何だと思いますか。（2つまで選択可） ①車にステータスを感じない②価格、維持費が高い④車以外に趣味が多様化している③公共交通機関の発達で車の必要性を感じない5その他- 23 -
出席者の詳細は以下のとおりです。 (1)ユーザー  2 0名信州大学工学部、大学院７名、長野県立大学５名、清泉女学院大学８名(2)オブザーバー  1名信州大学工学部　中山　昇　准教授
(4)会員1名
(5)司会進行 1名ＳＢＣ信越放送㈱中澤佳子アナウンサー (6)記者  1名㈱日刊自動車新聞社　秋山　淳　様(7)協会事務局6名合計4  2名