調査報告書2023年1月時点（第17回）国内宿泊旅行ニーズ調査2023年1月じゃらんリサーチセンター (C) Recruit Co., Ltd. All rights reserved. ✪ # ☆ # ♕ # e x |  # ∞ # # g !!  o $  ☆ #  ♕ #  �  $  �  $  �  i  w * W S 00 S $ 0 S $ 0 $ 00 W S = $ 1 * 00 / $ 03本調査は2020年3月開始の、旧称「新型コロナウイルス感染症の旅行市場への影響」調査について、2022年6月から「国内宿泊旅行ニーズ調査」へと名称変更を行ったものです。過去の調査については旧称にて公開されています。 ●調査目的旅行者の旅行意欲や行動予定を定期的に聴取して広く公開し、国内宿泊旅行マーケット全体の活性化への貢献を目.的とする●
マクロミル会員モニター20歳以上1,652人. .性別および年代（20～30代／40～50代／60～70代）による均等割付を実施●
実査期間
第1回：2020年3月19日(木)～2020年3月20日(祝)第2回：2020年3月26日(木)～2020年3月27日(金)第3回：2020年5月15日(金)～2020年5月16日(土)第4回：2020年10月30日(金)～2020年10月31日(土)第5回：2021年1月13日(水)～2021年1月14日(木)第6回：2021年3月23日(火)～2021年3月24日(水)第7回：2021年5月28日(金)～2021年5月29日(土)第8回：2021年7月12日(月)～2021年7月14日(水)第9回：2021年9月27日(月)～2021年9月28日(火)第10回：2021年11月24日(水)～2021年11月25日(木)第11回：2022年1月28日(金)～2022年1月29日(土)第12回：2022年3月28日(月)～202年3月29日(火)第13回：2022年5月27日(金)～202年5月29日(日)第14回：2022年7月1日(金)～202年7月2日(土)第15回：2022年9月2日(金)～202年9月4日(日)第16回：2022年11月1日(火)〜202年11月2日(水)第17回：2023年1月4日(水)〜2023年1月5日(木) 【ご注意：本資料の転載・複製での利用について】 ■本資料は、株式会社リクルート『じゃらんリサーチセンター』の著作物であり、著作権法に基づき保護されています。 ■本資料の全文または一部を転載・複製する際は著作権者の許諾が必要です。事前に当社までご連絡ください。使用用途によって転載・複製をご遠慮いただく場合もございます、あらかじめご了承ください。 ※お問い合わせ先[メディア・報道機関の皆さま]株式会社リクルート　広報担当https://www.recruit.co.jp/support/form/ [企業・自治体・一般の皆さま]『じゃらんリサーチセンター』事務局 E-mail：jalan_rc@r.recruit.co.jp ■本資料は当社が信頼できると判断した各種データに基づき作成されておりますが、その正確性、確実性を保証するものではありません。本資料を利用する場合にはお客さまの判断で利用してください。
職業地方区分
(%)個人年収国内宿泊旅行・国内出張の頻度（コロナ禍前*） ※2020年2月以前
公立性別×年代
調査結果のまとめ
【新型コロナウイルス感染症に対する不安度】不安度は前回調査（2022年11月）から男女ともに上昇した。女性は「とても不安」が5.0pt増加した。
【旅行意欲の推移】
「旅行意欲ありの層」は前回調査から2.6pt増加して67.4％だった。 「予定をしており、気を付けながら行く層」「予定をしており、気にせず行く層」の合計は前回調査とほぼ同様であり34.3％だった。
【今後の旅行希望時期】
冬（1月～2月）に「旅行に行く予定である」と回答した割合は15.0％だった。春（3月～5月　GWを除く）は20代男性の57.8%、20代女性の49.6％が「旅行に行く予定である」または「まだ予定はないが、旅行に行きたい」と回答した。
【希望する旅行の目的】
冬は「温泉や露天風呂」の選択割合が高いが、春以降は「自然鑑賞」 「名所・旧跡の観光」「テーマパーク」をはじめとした他のレジャーの選択割合も高かった。
【希望する旅行の地域・交通手段】
冬に希望する旅行については「隣接都道府県よりも遠く」と回答した割合が46.8％となった。
【施設に要望すること】
前回調査同様、いずれの施設でも「従業員がマスク・消毒を徹底して行っている」が首位だった。
【現在国内宿泊旅行を予定している人の動向】
冬は「一人旅」の占める割合が他の時期よりも高かった。ゴールデンウィークは「子連れの家族旅行（18歳未満の子との旅行）」の占める割合が最も高かった。ゴールデンウィークは相対的に「朝食のみのプラン」「素泊まりのプラン」の選択割合が高く、「貸切風呂がある」の選択割合は他の時期より低かった。
【国内宿泊旅行の意向が低い理由】
前回調査から順位に大きな変化はないが「旅行以外にやりたいことがあるから」が5.8pt減少し、「新型コロナウイルスに感染するのが怖いから」が4.8pt増加した。
【旅行先を選定するときに重要視する情報】
首位の「旅行予約ウェプサイトの宿泊施設情報」が前回調査から8.2pt増加し、52.4％となった。
【コロナ禍前後の生活者心理・行動の変化】
【観光場所の量】について「限られた観光スポットをじっくり訪れたい」は前回同様に高かった。前回調査と比較して、宿泊施設を2カ月以上前から予約すると回答した割合が増えた。
【解説：今後求められる旅行】
調査の期間は2023年1月4日（水）～5日（木）で、2020年以降はじめて行動制限のない年末年始の直後に実施致しました。旅行意欲は上昇傾向にあり、今後1年以内にやってみたい旅行についての自由回答でも[海外」や「テーマパーク」という言葉が多く出現しており、感染拡大の防止や、自身の防疫に努めつつも、旅行者はすでにWithコロナのマインドになりつつあると考えます。このような状況において旅行需要をけん引するのは、コロナ禍前から旅行好きな人と若年層です。春(3月～5月　GWを除く)について、20代男性の57.8%、20代女性の49.6％が旅行に前向きな回答をしており、旅行の準備をしているものと思われます。この3年間、旅行に行けなかった若者が旅行に行こうと考えていることがうかがえます。これまでの全体の旅行意欲の推移を見ると、日本人は政府の要請に従って旅行意欲をコントロールしていると言えるでしょう。自由回答には各種ガイドラインや施設の設定したルールに従った行動について、事業者および利用者に対して求める声がありました。今後、新型コロナウイルス感染症が5類指定となり、求められる対策のガイドラインが変更になった際は、国民はこれに従い、またそれに従うことを望むことが予測されるため、観光事業者も注視が必要だと考えます。
●  「とても不安」「不安・計」は男女ともに増加した。女性の「とても不安」は5.0pt増加した。 Q.新型コロナウイルス感染症（COVID - 19）についてお聞きします。新型コロナウイルス感染症について、あなたは不安を感じていますか。 (全体／単一回答) N=1,652男性「とても不安」
女性「とても不安」
第1回2回3回4ロ5回6日7日11回12回13回14回15回16回17回8回9ロ10日男性[不安・計,
女性不安・計
(%) ※選択肢は「とても不安」「やや不安」「あまり不安ではない」「まったく不安ではない」「よくわからない」。 「不安・計」は「とても不安」+ 「やや不安」。
● ●旅行予定のある人（「予定をしており、気を付けながら行く層」と「予定をしており、気にせず行く層」の合計）は前回調査（2022年11月）から0.7pt増加して、34.3％。上記に「旅行に行きたいが様子をみている層」を加えた「旅行意欲ありの層」は67.4％であり、前回調査から2.6pt増加した。 Q.今後のレジャーの計画についてお聞きします。新型コロナウイルス感染症拡大を受けて、現時点での気持ちに近いものをお選びください。 ※複数予定しているものがある場合は、直近で予定しているものについてお答えください。 【国内宿泊旅行】（全体／単一回答） ※各項目は以下の回答を合計した・わからない： [わからない] ・コロナ禍に関係なくもともと行かない層：「新型コロナ感染症に関係なく、もともと行きたいと思わない・機会がな15 ・旅行をキャンセル・しばらく行かない層：「予定をしてたが、キャンセルした（したい）」「予定はないが、なるのでしばらく行くつもりはない」旅行に行きたいが様子をみている層：「予定をしていたが、延期した（したい）」「予定をしていたが、どうするか考えている」「予定はないが、事態が落ち着いたら行きたい」「予定はないが、むしろ積極的に行きたい」 ・予定をしており、気を付けながら行く層：「予定をしており、気を付けながら行く」 ・予定をしており、気にせず行く層：「予定をしており、にせず行く」 ※いずれの調査もN=1,652 ※第1・2回調査はいずれも同じ月内（2020年3月）に行ったため、第2回調査データを利用した
●　コロナ禍前から旅行頻度の高い層（コロナ禍前、年3回以上）は旅行予定のある人（「予定をしており、気にせず行く」と「予定をしており、気を付けながら行く」の合計）の割合が71.2％であり、前回調査（2022年11月）から2.2pt減少した。 ●中間層（同2回）では、旅行予定のある人の割合は49.2％で、前回調査から4.7pt減少した。 ●低い層（同1回）では、旅行予定のある人の割合は34.8％で、前回調査から5.1pt増加した。 ●旅行非実施層では、旅行予定のある人の割合は7.5％で、前回調査から0.2pt減少した。 Q.あなたは新型コロナウイルス感染症が広まる前は1年間に何回旅行に出掛けていましたか。 ※新型コロナウイルス感染症が広まる前（2020年2月以前）を想定してお答えください。 【国内宿泊旅行】全体／単一回答  N=1.652 Q.今後のレジャーの計画についてお聞きします。新型コロナウイルス感染症拡大を受けて、現時点での気持ちに近いものをお選びください。※複数予定しているものがある場合は、直近で予定しているものについてお答えください。 【国内宿泊旅行】全体／単一回答
■年20 ■年10 ■ほとんど行かな※本項目は別途聴取した現時点での気持ちに関する設問において「新型コロナ感染症に関係なく、もともと行きたいと思わない・機会がない」と選択した209人を除外した1,443人に対して「旅行に行く予定である」「まだ予定はないが、旅行に行きたい」「旅行するつもりはない」「わからない・感染状況による」という選択肢から単一回答を得たものであるが、当該209人については「新型コロナ感染症に関係なく、もともと行きたいと思わない・機会がない」という選択肢を選択したものとみなして、アンケート総数の1,652人に対する割合として集計した。 Q.国内宿泊旅行についてお聞きします。今後の国内宿泊旅行について、いつ頃予定があったり、行きたいと思いますか。（全体／それぞれ単一回答）
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変わる地域の、力になります。

●冬（1月～2月）は「旅行に行く予定である」が15.0％となった。 ●春（3月～5月　GWを除く）は、20代の旅行意欲が旺盛であり、男性の57.8％、女性の49.6%が「旅行に行く予定である」または「まだ予定はないが、旅行に行きたい」と回答した。 Q.国内宿泊旅行についてお聞きします。今後の国内宿泊旅行について、いつ頃予定があったり、行きたいと思いますか。（全体／それぞれ単一回答） ※本項目は別途聴取した現時点での気持ちに関する設問において「新型コロナ感染症に関係なく、もともと行きたいと思わない・機会がない」と選択した209人を除外した1,443人に対して「旅行に行く予定である」「まだ予定はないが、旅行に行きたい」「旅行するつもりはない」「わからない・感染状況による」という選択肢から単一回答を得たものであるが、当該209人については「新型コロナ感染症に関係なく、もともと行きたいと思わない・機会がない」という選択肢を選択したものとみなして、アンケート総数の1,652人に対する割合として集計した性・年代別
●冬（1月～2月）は「温泉や露天風呂」の選択割合が他の時期より高いが、春（3月～5月GWを除く）以降は「自然観賞」や「名所・旧跡の観光」「テーマパーク」など、他のレジャーの選択割合も高かった。 Q.現在、希望または予定されている、国内宿泊旅行について、どのような旅行目的を考えていますか。（いくつでも）（国内宿泊旅行予定・希望者／複数回答）
国内宿泊旅行予定・希望者とは、今後のレジャー計画に関する設問において、現時点で国内宿泊旅行について「新型コロナ感染症に関係なく、もともと行きたいと思わない・機会がない」を選択した人を除いたもののうち、具体的な時期別の質問についてそれぞれ「旅行に行く予定である」または「まだ予定はないが、旅行に行きたい」を選択した人。
●冬（1月～2月）に希望する旅行先は「隣接都道府県よりも遠く」（「300km圏内」と「300kmよりも遠く」の合計）と答えた割合が46.8％であった。 �冬（1月～2月）に希望する宿泊施設は「旅館」と答えた割合が28.7％でトップ。 Q.現在、希望または予定されている、国内宿泊旅行について、どのような地域への旅行に行きたいですか。※複数検討や予定をしている場合は、一番希望している旅行を想定して選択してください。 (国内宿泊旅行予定・希望者／単一回答) < 300km圏内＞の距離とは、東京＝福島、大阪＝名古屋、福岡－鹿児島が圏内。対して、東京－仙台、札幌－青森は300kmを超えている。
Q.現在、希望または予定されている、国内宿泊旅行について、泊まる予定の宿はどのような宿ですか。※複数検討や予定をしている場合は、一番希望している宿を選択してください。（国内宿泊旅行予定・希望者／単一回答） 10
●　いずれの時期も、自動車＞鉄道＞航空機＞バスの傾向。 Q.現在、希望または予定されている、国内宿泊旅行について、目的地まで移動する方法として、主にどのような交通手段を利用する予定ですか。 （国内宿泊旅行予定・希望者／単一回答）
●前回調査（2022年11月）から順位に大きな変化はなく、いずれの施設でも「従業員がマスク・消毒を徹底して行っている」が首位。
Q.国内宿泊旅行についてお聞きします。宿泊施設や、観光スポットについて求める条件はありますか。以下の中からお選びください。（いくつでも） （国内宿泊旅行予定・希望者／複数回答／上位10項目を抜粋）第17回調査（2023年1月）N＝958 第16回調査（2022年11月）N＝982
冬（1月～2月）は「一人旅」の占める割合が他の時期より高かった。 ● ●ゴールデンウィークは「子連れの家族旅行（18歳未満の子との旅行）」の占める割合が最も高かった。 Q.現在、希望または予定されている、国内宿泊旅行について、どなたと旅行に行く予定ですか。当てはまるものをお選びください。 ※複数検討や予定をしている場合は、一番希望している同行者を選択してください。（国内宿泊旅行予定・希望者／それぞれ単一回答）
2023年春(3月〜5月)
■一人旅■カップル旅行■親連れの家族旅行■友人・知人との旅行■その他■夫婦旅行■子連れの家族行（18歳未満の子との旅行） ■その他の家族旅行■職場やサークルなどの団体旅行■未定・わからない
変わる地域の、力になります。

●宿泊プランとして選択割合が高いのは「朝食と夕食付きのプラン」であるが、ゴールデンウィークは相対的に「朝食のみのプラン」「素泊まりのプラン」の選択割合が高かった。また、「貸切風呂がある」の選択割合は他の時期より低かった。 Q.現在、希望または予定されている、国内宿泊旅行について、宿泊施設や宿泊プランを選ぶ際に、どのようなものを選択しますか（しましたか）。 ※複数予定されている方は、全てについてお答えください。 (国内宿泊旅行予定ありの人／複数回答)
国内宿泊旅行予定ありの人とは、今後のレジャー計画に関する設問において、現時点で国内宿泊旅行について「新型コロナ感染症に関係なく、もともと行きたいと思わない・機会がない」を選択した人を除いたもののうち、具体的な時期別の質問について「旅行に行く予定である」を選択した人。
●旅マエの留意点では「宿泊施設のサービス提供内容を事前に確認する」が前回調査(2022年11月)から4.0pt増加した。旅ナカの留意点は「多数が集まる空間を避ける」が前回調査から6.3pt増加した。 ● Q.現在、希望または予定されている、国内宿泊旅行について、旅行実施前はどのようなことに気を付ける予定ですか。当てはまるものをお選びください。 （いくつでも）※複数予定されている方は、全てについてお答えください。 （国内宿泊旅行予定ありの人／複数回答） O.現在、希望または予定されている、国内宿泊旅行について、実際に旅行をする際にはどのようなことに気を付ける予定ですか。当てはまるものをお選びください。（いくつでも）※複数予定されている方は、全てについてお答えください。（国内宿泊旅行予定ありの人／複数回答）
●前回調査（2022年11月）と比較して、順位に大きな変化はないが「旅行以外にやりたいことがあるから」が5.8pt減少し、「新型コロナウイルスに感染するのが怖いから」が4.8pt増加した。 Q.国内宿泊旅行について、行く意向が低い方にお聞きします。その理由をお答えください。（いくつでも） （国内宿泊旅行非意向者／複数回答） 第17回調査（2023年1月）N=374 第16回調査（2022年11月）N=370
国内宿泊旅行非意向者とは、今後のレジャー計画に関する設問において、現時点で国内宿泊旅行について「新型コロナ感染症に関係なく、もともと行きたいと思わない・機会がない」を選択した人および、具体的な時期別の質問について全て「旅行するつもりはない」を選択した人。
変わる地域の、力になります。

●首位の「旅行予約ウェブサイトの宿泊施設情報」が前回調査（2022年11月）から8.2pt増加して、52.4％となった。また「旅行予約ウェブサイトの宿泊施設の口コミや評価情報」は6.0pt増加した。 ● 0.現在、希望または予定されている、国内宿泊旅行について、旅行先を選ぶ際に重要視する（した）情報について当てはまるものをお選びください。（いくつでも） ※複数予定されている方は、全てについてお答えください。 （国内宿泊旅行予定ありの人／複数回答）第17回調査（2023年1月）N=437 第16回調査（2022年11月）N=529
●下記項目では、コロナ禍前と今回調査でAとややAの合計に5pt以上の増加が見られたものを掲載した。②【観光場所の量】について「限られた観光スポットをじっくり訪れたい」は前回調査と同様に高かった。 Q.次の国内宿泊旅行に関する項目について、新型コロナウイルス感染症が広まる前（2020年2月以前）の気持ちを思い出していただき、当時の気持ちとしてより近いのはどれですか。 第11回調査（2022年1月） N=1,439 Q.次の国内宿泊旅行に関する項目について、今現在の気持ちとしてより近いのはどれですか。（国内宿泊旅行意向者／それぞれ単一回答）第17回調査（2023年1月） N=1,443  第16回調査（2022年11月） N=1,412 ①【旅行への気軽さ】 A：旅行に行くことは慎重に考えるB：旅行に行くことは気軽にできる
②【観光場所の量】
③【予定の立て方】 A：旅程には余裕を持たせたいB：旅程には予定をたくさん詰め込みたい
6.1% 1.8% 2.1% ④【拠点の立て方】 A：特定の宿泊地を拠点に観光したい
5【食事場所】 A：宿泊施設で食事をとりたいB：レストランなどで食事をとりたい
⑦【旅行情報の取得方針】 A：旅行前に旅行先の情報を得ようとするB：旅行先の情報は旅行先に着いてから得ようとするコロナ禍前
2022年11月2023年 1月■ Aの方に近い■ややBの方に近い■ややAの方に近い■ Bの方に近い※質問時のA/Bを反転させたものもある。国内宿泊旅行意向者とは、今後のレジャー計画に関する設問において、現時点で国内宿泊旅行について「新型コロナ感染症に関係なく、もともと行きたいと思わない・機会がない」を選択した人を除いたもの。
●下記項目では、コロナ禍前と今回調査でAとややAの合計の増加幅が5pt未満のものを掲載した。 A：何をしたいかを先に決めてから旅行先を決める⑧【旅行先と行動の優先順位】 B：旅行先を先に決めてから何をしたいかを決める
9 【旅程の決め方】 A：旅程は自分で全て決めたいB：旅程が決まっているツアーに行きたい
7.1% 5.3% 5.1% A：旅行にかける費用はできるだけ安くしたい①【旅行費用】 B：価価のある旅行のためには多少の出費は惜しまない
①【旅行を決める人】 A：旅行に行くか行かないかは周囲の人の意見を参考にして決める
ことができる。 B：旅行に行くか行かないかは自分の判断で決める
②【観光地の知名度】 A：穴場やあまり知られていないスポットに行きたいB：有名な観光地に行きたいコロナ禍前
2022年11月2023年1月①【旅行先の新規性】 A：なじみのある地域へ旅行したいB：行ったことのない地域へ旅行したいコロナ禍前2022年11月
2023年1月(14)【旅程の細かさ】 A：事前に旅程を詳細に決めておきたいB：臨機応変に旅程を変更したい
(15)【感染対策にかかる費用】 A：新型コロナウイルス感染症対策のためには追加の料金の支払いは仕方ないB：新型コロナウイルス感染症の対策は追加の料金の支払いのない範囲にしてほしい6.9% 2022年11月27.8% 42.6% 22.7% 2023年 1月7.4% 27.9% 45,3% 19.4% ※感染対策にかかる費用はコロナ禍前は存在しなかったものであるため、コロナ禍前の状況は分析対象とはしていない。 ■ややBの方に近い■Ａの方に近い■ややAの方に近い■ Bの方に近い※質問時のA/Bを反転させたものもある。 19変わる地域の、力になります
● コロナ禍前および前回調査（2022年11月）と比較して、宿泊施設を予約するタイミングについては、2カ月以上前からと答えた割合が増えた。旅行実施を決めるタイミングQ.新型コロナウイルス感染症が広まる前（2020年2月以前）は、国内宿泊旅行をする場合、旅行実施日からどのくらい前に、旅行に行くことを決めていましたか。 第11回調査（2022年1月） N=1,439 Q.今現在、国内宿泊旅行をする場合、旅行実施日からどのくらい前に、旅行に行くことを決めますか。 (国内宿泊旅行意向者／それぞれ単一回答） 第17回調査（2023年1月） N=1,443 第16回調査（2022年11月） N=1,412コロナ禍前
2022年11月2023年1月Q.新型コロナウイルス感染症が広まる前（2020年2月以前）は、国内宿泊旅行をする場合、旅行実施日からどのくらい前に、宿泊施設を予約するタイミング 宿泊施設の予約をしていましたか。  第11回調査（2022年1月） N=1,439 Q.今現在、国内宿泊旅行をする場合、旅行実施日からどのくらい前に、宿泊施設を予約しますか。 (国内宿泊旅行意向者／それぞれ単一回答） 第17回調査（2023年1月） N=1,443 第16回調査（2022年11月） N=1,412コロナ禍前
変わる地域の、力になります。
● 旅行をする際に心配なことは前回同様の傾向だった。「感染」「コロナ」の言葉が目立ち、他には「（感染）状況」「（感染）対策」「体調」などの言葉も多く見られた。 ● 宿泊施設、観光事業者や交通事業者への要望は前回同様の傾向だった。「感染（症）対策」や「（対策や消毒の）徹底」「消毒」などの言葉が目立ち、他には「換気」「マスク」「感染予防」「清潔」「衛生管理」などの言葉も多く見られた。 ● これから先1年以内にやってみたい旅行としては、前回同様「温泉」が特に目立つが、 「海外」も上位に出現した。また「北海道」「テーマパーク」「キャンプ」「沖縄」 「食べる」「自然」などの言葉も多く見られ、「国内」の語の出現順位は低下した。 ●新型コロナウイルス感染症が広まるよりも前と比べて気にするようになったこととしては、前回同様「（感染）対策」などに続き「（人混みや混雑を）避ける」が多く見られた。
※コメントは誤字脱字や表記ゆれの訂正以外は、記述内容をそのまま掲載。 ※いずれも第17回調査のコメントを抜粋。

変わる地域の、力になります。