Jsiness UPPORT EAM rournal ARTEUPESTORY MOANAモアナ「飯野真美さんの創業物語」大好きな犬たちをかわいく、きれいに・・・子どもの頃からの夢を実現した飯野さん。独立創業は「大好きな事や、やりたいことに禁直に向き合ってきた結果」と、あくまでも自然体な飯野さんです。たくさんのワンちゃんのため、忙しい毎日を送る「ドッグサロンモアナ」飯野さんの創業物語。飯野真美さんの創業キーワード       Start-up!  Keyword好きな事、大切な事ひとつの創業にはたくさんの物語が
事業内容の紹介
MOANA Data
とにかく犬が好き。中学生の頃には
トリマーになる夢を膨らませていました。
NHKの朝の連続テレビ小説｢マッサン｣や、日本人初の宇宙飛行士毛利衛さん、フルーツ街道やワインでも有名な余市町。その余市町で唯一のドッグサロン「MOANA (モアナ)」は、潮風が感じられる海のそばにあります。かわいらしい佇まいのそのお店は、中に入っても代表の飯野さんが大好きなハワイテイストがいっぱいで、明るく暖かさを感じます。トリミング中の犬たちも、とっても気持ちよさそうです。ドッグサロン開業への道のりは、子どもの頃拾った一匹の犬との出会いが始まりでした。もともと家族全員犬好きだったこともあり、全員一致でその子犬を飼う事に。大好きな子犬を育てていくなかで、トリマーという仕事を知り、中学生になった頃にはすでにトリマーという仕事をしたいと考えるようになったそうです。高校卒業後は、迷うことなくJKC公認のトリマー資格を取ることができる北海道唯一の専門学校「北海道愛犬美容看護専門学校」へ進学。いよいよトリマーの道を歩き出します。 「学校に残り、先生にならないかと言われたんですけど・・・」技術も知識もトップクラスでの卒業を物語る逸話です。そんな誘いもありましたが、卒業後はすぐに小樽市蘭島にあるドッグサロンに就職。17年間にわたり在籍し、最終的には店長としてお店を切り盛りしてきました。
実家の倉庫をリフォームして、
あっという間のスピード開業。
トリマーとしての仕事、店長としての仕事、帰宅が遅くなることも多かった飯野さん。小学生になった子どもとの時間をもっと作るために、実家での開業を考え始めます。2015年9月くらいから準備を始め、2016年2月にはオープンするというスピード。お店は実家の倉庫をリフォームされましたが、サロンのお客様の中に、大工さんや電気工事屋さん、配管屋さんなどリフォームに力を貸してくれる地元余市の方がたくさんいたことなど好条件が重なり、あっという間のスピード開業となりました。ドッグサロンのなかった余市町のペットオーナーさんには待望のお店となりシャンプー中のました。町内のお客様だけではなく、ニセコや倶知安、札幌から通われるお客様もいます。目をひくのは木の形に壁に貼られたワンちゃんたちの写真。ファミにしていましたリーツリー（家系図）のようなその写真には、お客様であるワンちゃんたちは「大切な家族、子どもたち」という想いが感じられます。そして飯野さんのワンちゃんへの愛情は、お店で使用するシャンプーにもこだわります。安心・安全なシャンプーを使いたいと、自身が納得した「アクアゼオ商品」を使っています。大切なワンちゃんのため、定期的に講習会等に参加してレベルアップの努力を惜しみません。実家に隣接したお店には学校から帰ってきた娘さんが顔を出す毎日。「娘も犬が大好きで、将来はトリマーになると言っています。」大好きな犬たち、夢だった仕事、そして家族との貴重な時間を満喫する飯野さんです。ご自身が一緒に暮らすトイプードルのティキとモアナ。自慢の看板犬でもあります。明るく気持ちのいいワンちゃんのためのおやつやフードが並んでいます。 [ファミリーツリーアナのお客様たち！ンちゃんたちへの愛情を感じます。物質を落とすなど様々な効果があります。
創業の事務や経羅について
「子どもとの時間をもっとふやしたい」
大好きなトリマーという仕事と家族との
時間を両立させるため独立。
隣町のドッグサロンに勤めていた頃は、トリマーの仕事、店長の仕事、移動時間で子どもとの時間が犠牲になっていました。「幼いころは両親もいて助かりましたが、小学生にあがった頃から、子どもとの時間を大切にしたいと思うようになりました。」そのためには、実家での開業、子どものそばで仕事する環境を選択した飯野さん。独立を考え始めてから5カ月程度で創業するに至りました。
トリマーとしての技術、飯野さんのお人柄
最初から150名の顧客！地元待望の創
17年勤めていたお店で飯野さんについていたお客様150名程度が、開業と同時に新しいお客様に。店舗改装の資金調達のための事業計画もこのお客様の確保で難なくクリア。出店場所もご実家の倉庫を改装することを決めていたので、創業での苦労はあまりなかったと言います。逆に「開業してから予約調整などが苦労です。」と、ありがたい悩みも。顧客ワンちゃんのシャンプーやカットのサイクルで先々までの予約を入れていただいたり、次回の予約を入れてからお帰りいただくなど、お客様にも協力いただきながら調整しているそうです。
宮において心がけている
きれいにかわいくなったワンちゃんと、
迎えに来られた飼い主さんの笑顔に
やりがいを感じます。
飯野さんの技術に惚れ込み「おまかせ」のお客様も多い中、雑誌などを持参しこんな風にしてほしいと依頼されることも。「一番大切なのは飼い主さんとのコミュニケーション、そしてワンちゃんとのコミュニケーション。飼い主さんのイメージをつかむこと、ワンちゃんがかわいくきれいになることですね。」また、いつも見ているワンちゃんの体に異変がないかトリミング中も丁寧に確認していきます。かわいくなったワンちゃんを迎えに来た時の飼い主さんの笑顔に、やりがいを感じる毎日だそうです。
START-UP! Advice!
好きな事、大切にしたい事に素直に向き合う。 by飯野真美さんあまり考えすぎない事です!（自分はですが・・・)大切にしたい事、やりたい事に落直に向き合い、そのためにどうするか。そこだけに集中する事だと思います。あとは、好きな事だったら頑張れる！それが一番ですね。営業時間 9:00〜17:00／定休日： TEL/FAX　 0135-48-6226 facebook　ドッグサロンmoanaモアナMOANAモアナドッグサロン
創業者向けセミナーを開催します！
北海道信用保証協会では、これから創業を考えている方、創業後５年未満の方を対象に飲食業、小売業についての創業者向けセミナーを開催します。創業に必要な知識を習得できるほか、先輩経営者のトークセッションも予定しており、参加費は無料です。また、両セミナーとも終了後に参加者同士の名刺交換会と、当協会職員による無料相談会を行います。当協会職員の無料相談会では、創業に関する不安や課題の解消、創業計画書の作成、金融調達などのお手伝いをいたします。なお、各セミナーとも先着30名限定となりますので、お早めのお申込をお待ちしております。
セミナー機能
1 ,飲食業創業支援セミナー
●日　時　平成30年2月13日(火) 13:30 ～ 16:30 ●対象者　これから創業を考えている方、創業後５年未満の方で飲食業経営に興味のある方●内　容　①講演「これだけは押さえておきたい飲食業経営のポイント」講師　中小企業診断士関智英氏②トークセッション「先輩経営者の話」 先輩経営者　プリューバプ月と太陽BREWING代表森谷祐至氏コーディネーター　株式会社Mammy Pro代表取締役阿部タ子氏
２.小売業創業支援セミナー
●日　時　平成30年2月19日(月) 13:30 ～ 16:30 ●対象者　これから創業を考えている方、創業後５年未満の方で小売業経営に興味がある方●内　容　①講演｢魅せる色!購買意欲を高めるカラーテクニック」講師　カラーコーディネーター外崎由香氏②トークセッション「先輩経営者の話」 先輩経営者　クロワッサン専門店 Tender Heart代表明田紀子氏コーディネーター　株式会社Mammy Pro代表取締役阿部タ子氏■定員／各30名（先着順）  ■参加費／無料■会場／ACU-A　中研修室1605 (札幌市中央区北4条西5丁目アスティ45 16階)
お問い合わせ先
業務部　企業支援課(担当：平川・安部) TEL：011-241-5605　FAX：011-221-1089　MAIL：shienka@cgc-hokkaido.or.jp
「オーエンチャンネル」VOL.10が完成しました！
北海道で活躍されている創業者をご紹介する動画コンテンツ「オーエンチャンネル」のVol.10が完成しました！今回は本誌にも掲載している「Mellow(メロウ)」の鎌田泰さんの創業物語です。本誌と併せて、オーエンチャンネルでも創業者をご紹介してまいりますので、ぜひご覧ください！比海道信用保証協会オーエンチャンネル検築

S T A R T - U P !
BUSINESS SUPPORT TEAM JOURNAL  VOL.014再道信用保証協会業務部企業支援課央安区大通西14丁目1　 TEL. 011-241-5605 http://www.cqc-hokkaido.or.jp/