接上記の事業者は、島根県福祉サービス第三者評価事業推進要綱に基づく福祉サービス第三者評価を受審し、その結果の公表に同意したことを証する。 1サービス種別 : 保育所21評価受審年度   :   平成215年度3評価年月日:平成26年3月3日(評価決定年月日) 4評価結果の公表：　独立行政法人福祉医療機構の運営する「福祉保健医療情報ネットワークシステム（ワムネット）」に掲載平成２６年 ３月  ３日評価機関名代表者氏名福祉サービス第３者評価結果平成２５年度大田市立仁摩保育所
事業者名： 仁摩保育所野価実施期間： 平成26年2月6日
1　評価機関

基本理念・運営方針基本理念＜保育理念＞ ①子どもの健全な人間形成をはかるため、児童懲章及び児童福祉法の理念に基づき、一人ひとりの子どもの最善の利益を尊重する保育を実施します。 ②利用者(子ども・保護者)の立場を尊重し、利用者一人ひとりのニーズに応じてきめ細やかな保育を提供する保育所保育を実施します。 ⑧地域社会との連携を深め、子どもや保護者の姿を地域の中に見えやすくすると同時に、誰もが参画しやすい保育所づくりをします。運営方針＜保育方針＞ ①　一人ひとりを大切に　子どもの生きる力を養い、年齢に応じた発達過程を踏まえた保育を行います。 ②保護者との連携を密にし、子どもの成長の喜びを共有するとともに子育ての楽しさを知ることで信頼関係を築きます。 ⑧積極的に地域へ出かけ、周囲の豊かな自然や社会資源を活用した保育を行い、多くの人とかかわり、豊かな人間関係を育てます。
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３　評価の総評
◇特に群価の高い点社会福祉法人仁摩福祉会が平成２４年４月より島根県大田市より指定管理を受けて運営されている保育所である。市立保育園当時から培ってきた知識や経験を活かしながら、仁摩福祉会の持つ運営能力をあわせながらより質の高い保育を実践されている。指定管理後も大田市の特別保育事業を引き継いで行われており、延長保育事業、一時預かり事業、休日保育事業、自園型病児・病後児保育事業、障害児保育事業、子育て支援センター事業及び地域活動事業が行なわれており充実している。子育て支援センターも併設ということもあり、地域の子育ての拠点しての役割も果たされている。指定管理後職員の年齢層も若い方も増え、職員の表情も明るく好感が持てる。保育士の育児休暇や急な欠員にも対応できる体制を整えられている。職員間の連携も良く、何か問題や分からないことがある時には、園長や主任保育士などの経験豊富な保育士に相談できるシステムが整えられており、職員は保育理念・方針を理解し、保育の実践に活かしている。法人の指定管理になると同時に規定や各種マニュアルも再度整備され、記録等も整備されている。園庭も昨年より芝生化が進み、園児が自然と触れ合う機会も多く持たれている。高校生をはじめ地域の方のボランティアなど異年齢との交流も多く持たれている。園児もとても明るく元気で、食事の際の行儀も大変良かったです。
◇改善を求められる点
改善という訳ではありませんが、保育の面についてはより質の高い保育を目指されており、付加基準の設問については「ｂ」も多くなったようです。職員間のチームワークと共通認識で今後も頑張って行って欲しいと思いまヤ人事管理については、法人による人事考課制度の導入ということでこれからである。研修計画についてもより細やかな個々の計画をたてら手も良いかもしれません。食育にも力を入れられておりますので、入園児に子どもたちが家庭で今までに食べた物、食べてない物を調査を取り入れられても良いと思います。
4 大項目別の評価概要
I — 1  理念・基本方針平成２４年度から大田市から指定管理制度で社会福祉法人仁摩福祉会が運営されている。移管後も保育理念については継続している。法人、保育所の理念は保育所しおりにも記載してあり、保育理念に基づき保育方針も明文化されている。職員室にも掲示されており、毎月の職員会議で理念や保育方針について話し合い共有が出来ている。園内にも提示され、保護者には総会や入園前の面接、入園後の保護者会や年１回の園便りに記載し理解を得るようにしている。アンケートの結果でも保護者のほぼ理解されている。 I − 2  計画の策定年度末に中長期計画、収支計画の評価を行い新年度の中長期計画を策定されている。事業計画は中長期計画を基に園長、主任が中心になり策定されている。職員に対しては職員会議や各委員会で職員に知らせている。保護者には年２回の園便り、保護者会で説明され周知されている。中長期計画に基づいて園庭の艺生化を前年度より実施し、今年度も引き続き施工する。また建物が塩風にあたるため修繕の予定等計面もされている。 I ー 3 　経営者の責任とリーダーシップ園長の役割と責任は文書化されており、職員会議等で説明されている。園内で年２回法人の各部署の責任者等参加し合同で法令順守の勉強会を行ったり、保育所の質の向上のため職員を積極的に内外の各種研修に参加できるよう年間計画が立てられている。研修後は伝達講習を行い職員が研鑽できるよう指導している。園長と主任、各クラス担任は連絡ノートや相談をし業務の改善や各行事の前に検討、行事後の反省を行い今後の取り組みに指導をしている。園便りや計面書が手書きのため今後パソコンの導入を法人に相談をしている。 II − 1   経営状況の把握定員割れがない様新規の園児教、地域の保育需要を把握されている。大田市の子育て支援センターや保健師と連携をとっている。毎月の運営会議で経営状祝を分析している。今年度は正職員を４名採用し保育の安定が図られている。本年度島根県と大田市の監査を受けたが、指摘事項はなかった。 II - 2 人材の確保・育成年度初めにプランを作成して正職員４名採用し人材の確保は出来ている。人材の確保はしているが中途入所が多いため中途入所者に対応する保育士の確保が難しい。人事考課については本年度から導入され、法人指導で面接が行われている。主任は職員を、園長が主任を、法人が園長を面接で聞き取りが行われている。職員の有給消化率、時間外労働、疾病状況を定期的にチェックしており、有給休暇の希望も聞くようにされている。インフルエンザの予防接種についても法人が千円補助し職員、園児への拡大を防いでいる。年１回の定期健診も行われている。職員の希望等により福利厚生倶楽部に加入し、福利厚生や健康管理に取り組んでいる。研修については、年間計画を立て中国大会、県や市の研修に参加させている。保育士の専門性の向上のため園長、主任が検討し勤務年数や研修内容に沿って定期的及び必要に応じ参加させている。研修計画の見直し、評価を行い職員を適切に研修に参加ができるようにされている。また、法人に報告書を提出し質の向上の取り組みが行われている。実習生の受け入れも積極的で保育士養成学校、高校生、中学生の家庭科授業など受け入れが行われている。マニュアル等も整備し受け入れ態勢を充実され取り組んでいる。 II - 3 安全管理事故、感染症発生時の対応、子供の安全確保のためのマニュアル、災害マニュアルを作成し体制が整備されている。月１回の避難訓練の実施、津波、地震、大雨の危険がある時は地域の市指定の山まで避難をすることが決められている。園児の安全確保のため各クラス保育士、主任、園長は申送り時、日誌等で日々安全確認をしている。感染症は１０人以上発生時は県に連絡するようになっている。保護者連絡は園の掲示板と担任が保護者個別に電話等で知らせている。遊具の点検、室内の消藩、手洗い、うがいは毎日行われている。保育中教発の時は保護者に連絡をして病児保育の対応も行われている。 II — 4 地域との交流と連携園児は保育士と共に近隣の健康公園等に散歩にでかける機会も多い。近隣の老人施設、老人会との交流、地区運動会、地区公民館に作品展示、高校、中学校と交流など行事や活動に積極的に関わりを持っている。また、園の施設を地域に選元する目的で一時預かり事業、子育て相談事業、園庭解放、乳児検診に職員が出かけ声かけを行っている。ボランティアの受入れについては、事前説明を行う受入れ態勢などマニュアルが整っている。ボランティアも多彩で「おじいちゃん、おばあちゃんボランティア」中、高校生、老人会、ＪＡ職員による餅つきなど地域との関わりが深い。関係機関についても市役所、小学校、警察、消防署等の連絡方法を明示している。職員は早番、遅番勤務等があり職員間で関係機関の情報が十分共有できていないので、現在見直し中である。関係機関との連携は取れており、必要時には都度連絡を取り連携を図るようにされている。子育て支援センター、子育て支援機関、民生委員、児童委員等とは定期的な会議に出席し把握するようにされている。 Ⅲー１　利用者本位の福祉サーどス一人ひとりの子どもを尊重した保育について基本方針や計画について共通理解を持つため職員会議で話し合いを行っている。マニュアルがあり保護者会、総会、しおりの配布でプライバシ一保護の取り組みを周知している。日々の連絡帳、保護者会、面接、相談を行い取り組んでいる。保護者が相談や意見を述ぺたい時は保護者が相談方法や相手を選べる体制がある。しおりに相談、苦情解決の記載もあり保護者へ周知している。意見箱はあるが入ることはほぼ無く、連絡ノートの活用やクラスの先生に直接意見、要望を話されることが多い。結果のフィードバックについては毎月の便りで報告をしている。保護者アンケートの結果、概ね、満足しているという保護者の意見が多くあった。 Ш－２　サービスの質の確保職員全員で日ごろのサービスについて話し合いを行っている。第三者評価については今回が始めてである。今後の定期的な評価を実施する体制は第三者評価を受けてから構築していかれる。サービスの記録、育児計画・実施記録も具体的に書かれており、各種の記録等は職員室に保管されている。保存、破棄も規定に定めてある。保育理念や基本方針、保育過程に基づいて計画が作成されている。圏児や保護者の情報の共有、保育の支援のあり方について必要時職員会議を開催している。主任、リーダー、担任で情報の共有をしている。 Ш－３　サービスの開始・継続しおりに保育サービスや料金表、休日保育、延長保育等が具体的に記載されている。保護者にしおりで事前説明をされている。保護者は申し込み時に同意書を渡し記入してもらい市役所に提出される。卒園後においても、小学校入学後の不安なこと、環境の変化等の相談を受けている。 Ⅲ一４　サービス実施計画の策定年間、月案、週案、個別と計画が作られ、月ごとに評価、見直しの記録がある。用紙に身体、生活状況、アレルギー等の記録をし把握している。個人記録も作成されていて、丁寧な記録が確認出来た。保護者との連絡ノートを活用、相談を行いサービスにつなげている。付加基準A-1保育所保育の基本・保育課程については、子どもの背景や地域、家庭の状況などを考慮して編成されている。個々の発達に合わせて保育をし、評価も次回に活かせるようにしている。一時預かり事業、子育て相談事業、園庭開放、乳児検診に職員が出向き声かけをされているなど地域のニーズに応えるよう配慮されている。地域交流、中、高校生との交流、実習生の受け入れ触れ合いを大切にしている。 ・乳児保育については、保育室は明るく衛生的で賤かな雰囲気があり安全性に配慮されている。個別の指導計画を作成され一人ひとりに合った関わりをされている。栄養士、看護師が配置され適切な対応をされている。一人ひとりを大事にしながら職員間、保護者と連携をとり保育が進められている。 ・1・2歳に保育については、子供一人ひとりの育ちに応じて基本的な生活習慣や楽しくしっかり活動できるよう関わっている。友達の存在に気づき友達と一緒に遊ぶ楽しさを知り人との関わりを深めていくよう配慮されている。一人ひとりに配慮しながらいろいろな経験ができる保育内容になっている。 ・3歳以上児の保育については、子供一人ひとりの育ちに応じて基本的な生活習慣や楽しく、しっかり活動できるよう関わっている。友達の存在に気づき友達と一緒に遊ぶ楽しさを知り人との関わりを深めていくよう配慮されている。一人ひとりに配慮しながらいろいろな経験ができる保育内容になっている。 ・小学校との連携や就学を見通した計画については、計画に基づき小学生と交流することで進学を楽しみに思えたり、見通しが持てる配慮がされている。小学校の一日入学、就学時検診を通じて保護者との関わりを持っている。小学校の先生と話し合いや園児の様子を見に来てもらう機会を設けている。 ・生活にふさわしい場として園については、手洗い場やトイレは清潔で１歳児でも利用しやすいおまるがあり配慮されていた。 0 ・ 1歳児クラスは部屋を中央で簡単に仕切り食事を別にしたりコーナー遊びが出来るよう環境作りをされていた。訪問時に０・１歳児の昼食の様子を見て食べこぼしが少なく清潔感を感じた。 ・基本的な生活習慣については、衣類の脱ぎ着になるべく手を出さず、自分でという気持ちを大切にされている。椅子にきちんと腰掛けて食事が出来る様子をみて基本的な生活習慣を身につける保育が行われていると感じた。園庭が芝生化になり足に優しく、風で園庭の土が舞うことがなくかけっこや遊具で十分に体を動かしている。 ・人間関係や協同的な体験については、異年齢児、老人クラブ、中、高校生との交流をされている。順番を守る、挨拶をする、物を大切に使うなど社会的ルールを身につけていく配慮をされている。 ・自然や社会と関わるについては、戸外で遊ぶ時間や散歩に出かける時間が多くとることが出来ている。庭や散歩で拾ってきた葉や木の実などで季節感のある素材を利用し遊びや環境の中に取り入れている。海、山など自然の中でしっかり体を動かし、地域の方と交流も行われている。 ・懐々な表現活動については、絵本の読み聞かせや紙芝居などを積極的に取りいれている。子供の発言に対し、ゆったりゆとりを持って話すようにしている。リズムやダンス等体を使った表現遊びを取り入れている。 ・職員の資質向上については、リーダー会や職員会議で自分自身の評価や廻りからの意見を聞き改善を図っているが定期的な自己評価は行なわれていない。
A-2 子どもの生活と発達
・子どもを受容し、理解を深めて働き掛けや援助については、一人ひとりにゆったりと関わり、思いを受け止めながら保育していけるように心掛けられている。複数の子供と関わっている時や忙しい時の子供の要求に「ちょっと待ってね」と応えてしまう事もあるので、ゆったりと関わりを持ちたいと思っておられる。 ・障害のある子どもが安心出来る保育環境については、子供同士の関わりに配鹿したり、その子に合った空間などを提供できるようにしている。集団の中で共に成長できるように子供同士の関わりを大切にしている。送迎時など保護者に園での様子を伝えたり、日常的に情報交換ができている。職員会議で全職員で情報の共有する。障害に沿った研修を受け関わりを深める。 ・長時間の保育環境については、当日の子供の状況について職員間の引継ぎを行い長時間保育の環境が整備されている。長時間保育を受ける子供には軽食が出る。軽食の内容は保護者に知らせている。 ・子どもの健康管理については、登園時に子供の様子を細かく開き把握し適切な対応が出来るようにされている。体調のすぐれない子供については、保護者と確認し食事やその日に過ごし方について柔軟に対応されている。 ・食事を楽しむ事の出来る工夫については、子供が保育士と一緒に食事を楽しみ、個人差や食欲に応じて意欲を持って食べられる工夫をされている。個人差や食欲に応じて量を調節したり苦手なものは量を減らすなど少しずつ食べられるよう工夫をしている。クッキングをしたり弁当の日、年長児はバイキングがあり楽しみがある。季節の食材で食事が提供されている。おやつも手作りで提供されている。 ・年2回健康診断、歯科検診が行われ職員、保護者に結果を知らせている。健康診断、歯科検診の結果が記録されている。子供の健康状態は保護者や職員間で連携をとり保育に反映されている。 ・食物アレルギーの子供は診断書、血液検査結果を提出してもらい、それに基づき食事が作られている。食物アレルギーのある子供は必ず職員が付き添うようにし食べこぼし等もすぐに掃除するようにされている。食物アレルギー、アトピー性皮膚炎、慢性疾患について入所前に保護者から聞きとりを行っている。食物アレルギーの除去食について献立に分かるようにしたり職員が把握されている。 ・調理は大量調理衛生管理マニュアルに基づき調理が行われている。職員は子供は看護師が手の正しい洗い方など指導し食中毒等の発生を防ぐ指導が行われていろ。
A-3　保護者に対する支援
・一日保育士などで保育所の食事を体験してもらう場を設けている。厳立表を配布し栄養などについて掲載している。保護者が食育に関心が持てる取り組みを工夫されていくと良いと思います。 ・保護者支援としては、連絡帳での情報交換、子供の様子の記入や、送り迎えの時などにコミニュケーションを取っている。個別の相談にも応じ子供の成長や悩みなど共有できるよう支援している。 ・子どもの発達や育児については、一日保育士などで親同士や保育士を交えて話す場が設けられている。一日保育体験の場を設け保護者と子供の発達や育児を共有できる機会がある。 ・虐待への対応としては、子供の心身の状態に配慮し早期発見、予防できるよう努めている。養育状態が気になる時は保健師に相談をしている。
評価細目の第三者評価結果
評価対象I    福祉サービスの基本方針と組織

5

評価対象II　組織の運営管理
II;3  安全管理

評価対象Ⅲ　適切な福祉サービスの実施

(付加基準一保育所版ー)

A-3保護者に対する交援
評価項目第三者野価結果
6
7　事業者の自己評価結果(別紙)
8
第三者評価結果に対する事業者のコメント