【新旧対照表】エグゼクティブカード会員規約（下線＿＿は変更部分）

現行改正後
１．京王プラザホテルチェーン

１．京王プラザホテルチェーン

京王プラザホテルチェーン（以下「ホテル」といいます）は、株式会社京王プラザホテルが運営する、京京王プラザホテルチェーンは、株式会社京王プラザホテルが運営する、京王プラザホテル（新宿）・京王プ王プラザホテル（新宿）・京王プラザホテル八王子および株式会社京王プラザホテル札幌が運営する京王プララザホテル八王子および株式会社京王プラザホテル札幌が運営する京王プラザホテル札幌の総称です（以下、ザホテル札幌の総称です。

京王プラザホテルチェーンを「ホテル」といいます。）。

２．会員

２．会員

エグゼクティブカード会員（以下「会員」といいます）は、ホテルが定めるエグゼクティブカード会員規エグゼクティブカード会員（以下「会員」といいます。）は、ホテルが定めるエグゼクティブカード会員規

約（以下「本規約」といいます）および別途定める「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム利用規約」（以下「プラ約（以下「本規約」といいます。）および別途定めるプラザＴＨＡＮＫＳプログラムを承認の上で、所定の申ザＴＨＡＮＫＳプログラム」といいます）を承認のうえで、所定の申込フォームに必要事項を記入して入会込フォームに必要事項を記入して入会を申し込み、ホテルが適格と認め入会を承諾し、エグゼクティブ会員を申し込み、ホテルが適格と認め入会を承諾し、会員番号を有するエグゼクティブ会員カード（以下「会員カード（以下「会員カード」といいます。
）を発行した個人をいいます。

カード」といいます）を発行した個人をいいます。
３．会員資格３．会員資格会員は、次の条件をすべて満たす方とします。

会員は、次の条件をすべて満たす方とします。

① 個人の方（法人・団体は不可）① 個人の方（法人・団体は不可）② 住所を有する方② 住所を有する方③ 年齢が満１８歳以上の方（満１８歳未満の場合でも、親権者または後見人が同意する旨を入会申込③ 年齢が満１８歳以上の方。ただし、満１８歳未満の場合でも、親権者または後見人が同意する旨を時に届け出ることにより、本号の条件を満たすものとします）

入会申込み時に届け出ることにより、本号の条件を満たすものとします。

④ ホテルが別途定める各種約款、規約類を遵守のうえ、ホテルをご利用いただける方④ ホテルが別途定める各種約款、規定を遵守の上、ホテルをご利用いただける方
４．会員カードの発行

４．会員カードの発行（１）会員カードは、会員１名につきプラスチック会員カード（以下「プラスチックカード」といいます）と、会員がメールアドレスとパスワードを設定することによりログインできる「マイページ」（以下「マイ（１）会員カードは、会員１名につき１枚に限り発行します。ただし、別にクレジット機能付きの会員カードをご希望の場合のみ、当該カードを追加発行します。

ページ」といいます）上で表示するデジタル会員カード（以下「デジタルカード」といいます）を希望に応じて１枚ずつ発行します。別途クレジット機能付きの会員カードをご希望の場合のみ、クレジットカード会社が当該カードを発行します。
（２）プラスチックカードとデジタルカードは同じ会員番号を利用します。

（新設）（３）クレジット機能付きの会員カードは、日本国内に住所を有する方に対してのみ発行します。なお、クレ（２）クレジット機能付きの会員カードは、日本国内に住所を有する方に対してのみ発行が可能となります。

ジット機能付きの会員カードの入会にあたっては、クレジットカード会社の規約に従うものとします。
（４）会員は、プラスチックカードを発行した場合、裏面の署名欄へ速やかに署名を行うものとします。

（新設）（５）会員は、善良な管理者の注意をもって会員カードを管理・使用するものとします。

（３）会員は、善良な管理者の注意をもって会員カードを管理・使用するものとします。

（６）会員カードは、会員本人のみが利用することができます。ホテルを利用の際には、会計時に必ず会員カ（４）会員カードは、会員ご本人様のみが利用することができます。ホテルご利用の際には、必ず会員カード

ードをご提示ください。会員カードを第三者に譲渡・名義変更・貸与することはできません。

をご提示ください。また、会員カードを第三者に譲渡・名義変更・貸与することはできません。

（７）会員が前２項に反し、第三者に会員カードを利用されたことにより生じた損害その他の不利益について（５）会員が第３項または第４項に反し、第三者に会員カードを利用されたことにより生じた損害その他のは、会員の負担となります。

不利益については、会員ご本人様の負担となります。
６．入会金・年会費

５．入会金・年会費（１）入会金および年会費は無料です。

（１）入会金および年会費は無料とします。

（２）クレジット機能付きの会員カードを発行する場合は、クレジットカード会社の規約に基づく入会金およ（２）クレジット機能付きの会員カードを発行する場合は、クレジット会社の規定に基づく入会金および年会び年会費をクレジットカード会社へお支払いください。

費をクレジット会社へお支払いいただきます。
９．プラザＴＨＡＮＫＳプログラムの提供

６．プラザＴＨＡＮＫＳプログラムの提供

別途定める「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」では、会員の１年間のご利用金額の累計（税金を除く）を別途定める「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」では、会員の１年間のご利用金額（税別）の累計を基準と基準（以下「金額基準」といいます）として会員ステージ（以下「ステージ」といいます）を設定しており、して（以下「金額基準」といいます。
）ステージを設定しており、各ステージに応じたポイント等の特典・サ1

各ステージに応じた「プラザＴＨＡＮＫＳポイント」（以下「ポイント」といいます）等の特典・サービスのービスの提供等が行われます。また、ステージは、第１０条に定める条件により変動します。ステージの名提供等が行われます。また、ステージは、第７条に定める条件により変動します。ステージの名称ならびに称、ならびに、各ステージにおける金額基準は下表のとおりとします。

各ステージにおける金額基準は下表のとおりとします。
■ ステージの名称ならびに各ステージにおける金額基準
ステージの名称

ブルーム■ 会員ステージの名称

プライムステージのロイヤル

名称

１年間のご利用累計金額（税金ブルーム

プライム

ロイヤル

１０万円未満１０万円以上

３０万円以上１ 年 間 の１０万円未満

１０万円以上３０万円未満

３０万円以上

ご利用累計を 除 く ） ※金額（税別）※ 税金を除くご利用額が１００円未満の場合、ご利用累計金額の加算はありません。

７．ステージの適用および期間

１０．会員ステージの適用および期間（１）会員ご入会時には、ブルームステージが適用されます。

（１）会員ご入会時にはブルームステージが適用されます。

（２）ホテルが入会を受け付けた月を起算月とし、当該起算月を含む１年間のご利用累計金額（税金を除く）（２）ホテルが入会を受け付けた月を起算月とし、当該起算月から１年間のご利用累計金額（税別）で、適用で、適用されるステージを判定します。入会２年目以降も同様に、１年間のご利用累計金額（税金を除される会員ステージを判定します。入会２年目以降も同様に、１年間のご利用累計金額で適用される会く）により適用されるステージを判定します。なお、ご利用金額の累計は会員番号毎に計算されます。

員ステージを判定します。なお、会員カードを複数枚お持ちの場合、金額の累計は会員カード毎に行われることとします。

（３）前項のステージ判定期間内に、ご利用累計金額（税金を除く）が、上位ステージの金額基準を満たした（３）前項の期間内に、ご利用累計金額（税別）が、上位ステージの金額基準を満たした場合は、その翌月か場合は、その翌月から金額基準を満たしたステージが適用されます。このステージの適用期間は、適用らその上位のステージが適用されます。このステージの適用期間は、適用された月から最初の起算月前された月から最初の起算月前月までの期間に３年を加えた期間（当年の起算月から１２ヶ月目に金額月までの期間に３年間を加えた期間（当年の起算月から１２ヶ月目に金額基準を満たした場合は３年基準を満たした場合は３年間）となります。

間）となります。

（４）前項のステージ適用期間中において、各年の１年間のご利用累計金額（税金を除く）が現在のステージ（４）前項のステージ適用期間中において、各年の１年間のご利用累計金額（税別）がそのステージの金額基金額基準を１回以上満たした場合は、ステージの適用期間終了後さらに３年間、そのステージが適用さ準を１回以上満たした場合は、ステージの適用期間終了後さらに３年間、そのステージが適用されまれます。なお、そのステージの金額基準に３年間連続して満たなかった場合は、ステージ適用期間終了す。なお、そのステージの金額基準を３年間連続して満たさなかった場合は、ステージ適用期間終了後後に金額基準に基づきステージが変更されます。に金額基準に基づきステージが変更されます。

（５）現金・クレジットカード等、ホテルが定める所定の支払い方法(以下「所定の支払い方法」といいます)（５）現金、クレジットカード、プラザチェックまたは各ギフトカードでのお支払金額は、ご利用累計金額にでの税金を除く支払金額を、ご利用累計金額に加算します。なお、前受金の扱いとなるご利用分につい加算します。なお、前受金の扱いとなるご利用分については、ホテルがサービスを行った後に加算しまては、ホテルがサービスを提供した後に加算します。

す。

（６）ご利用累計金額は、１回の会計につき提示された１枚の会員カードにのみ加算します。

（６）ご利用累計金額は１回のご精算につき、１枚の会員カードに加算します。

（７）次のご利用の場合は、ご利用累計金額への加算対象外とします。

（７）次のご利用の場合は、ご利用累計金額への加算対象外とします。

・ 支払い時のポイント利用分

・ ポイントでお支払いに充当いただいた金額分

・ 支払い時の割引分

・ 割引を適用した金額分

・ 食事券・宿泊券等の各種優待券およびポイント交換券による支払い分

・ お食事券、ご宿泊券等の各種優待券およびポイント交換券によるお支払い分

・ 諸税（消費税、宿泊税等）、客室ご利用時における冷蔵庫・ミニバー代、電話・ＦＡＸ送信費、ラン・ 諸税（消費税、宿泊税等）、客室ご利用時における冷蔵庫・ミニバー代、電話・ＦＡＸ送信費、ランドリー料金、＜クラブラウンジ＞・＜ＳＫＹ ＰＬＡＺＡ ＩＢＡＳＨＯ＞に付随する料金、駐車場ドリー料金など客室料金以外の料金料金など客室料金以外の料金

・ 代理店、他社オンライン予約サイト等を経由したご利用分

・ 会員の紹介による第三者の宿泊にて第三者が支払ったもの

・ 各種ご利用券ご購入代金、キャンセル料、特別企画商品などの一部適用除外商品・施設（テナント・ 代理店、他社オンライン予約サイト等を経由したご利用分等）のご利用分

・ 各種ご利用券購入代金、キャンセル料、特別企画商品などの一部適用除外商品・施設（テナント等）のご利用分

・ 宅配やハイヤー等、ホテルが一時的に立て替えを行うもの
・ その他ホテルが別途加算対象外と定めるもの

・ 宅配やハイヤー等、ホテルが一時的に立て替えを行うもの
・ その他ホテルが別途加算対象外と定めるもの
８．ホテル利用時における代金の支払い方法

７．ホテル利用時における代金のお支払方法2

（１）ホテルおよび「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」参画テナントでの会計時には、所定の支払い方法にて（１）ホテルおよび「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」参画テナントでのお会計時には、現金またはクレジッ支払いください。

トカード等、所定のお支払方法にてお支払いください。

（２）クレジット機能の付いていない会員カードによる買掛はできません。

（２）クレジット機能の付いていない会員カードによる掛売りはできません。

９．会員特典８．会員の特典（１）会員は、会員カードを提示することで「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」によるポイントの加算や利用、（１）会員は、「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」によるポイント加算や会員優待料金で宿泊、レストラン等宿泊・レストラン等における会員優待料金の適用等の特典を受けることができます。特典の詳細は、ホをご利用できる等の特典を受けることができます。特典の詳細は、ホテルホームページをご確認くださ

テルホームページをご確認ください。

い。

（削除）

（２）会員は、会員カードを提示して対象商品のご購入やサービスをご利用した時等に、ポイント加算および優待料金等の各種特典を受けることができます。

（２）会員カードは会計時に必ずご提示ください。会員カードの提示がない場合、または会計後に会員カード（３）会員カードのご提示が無い場合、またはご精算後に会員カードをご提示された場合には、過去に遡ってを提示した場合には、過去に遡って各種特典（ポイントの利用・加算含む）を受けることはできません。
（３）会員の紹介により第三者がホテルを利用した場合は、第三者が支払った料金に対して会員へのご利用累の各種特典（ポイント加算含む）は受けることはできません。
（新設）

計金額・ポイントの加算は行いません。なお、宿泊における会員優待料金の設定がある場合には、この料金の適用を受けることができます。
１０．デジタルカードの利用（新設）

デジタルカードの利用については、本規約の他、ホテルが別途定める「マイページ利用規約」に従って取り扱います。
１１．会員カードの提示（新設）

ホテルおよび「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」参画テナントは第４条６項、第７条６項および第９条２項に記載の場合以外でも会員カードの提示を求めることがあり、会員はこれに従うものとします。
１２．変更の届け出

１１．変更の届出

会員は、会員登録時に届け出た情報に変更が生じた場合、遅滞なく第２１条記載の問い合わせ窓口もしく

会員は、会員登録時に届け出た情報に変更が生じた場合、遅滞なく第１９条記載のお問合せ窓口へその変は「マイページ」からその変更を届け出るものとします。届け出がないことにより、ポイント等の特典・サ更を届け出るものとします。届け出がないことにより、ポイント等の特典・サービスが提供されなかった場ービスが提供されなかった場合、ホテルおよび「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」参画テナントは一切の責合、ホテルおよび「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」参画テナントは一切責任を負いません。なお、クレジ任を負いません。なお、クレジット機能付き会員カードにかかる変更については、クレジットカード会社のット機能付き会員カードにかかる変更については、クレジットカード会社の規約に基づく変更手続きに従う規約に従うものとします。

ものとします。

１３．会員カードの紛失・盗難等および再発行

５．会員カードの紛失・盗難等および再発行（１）会員カードの紛失、盗難、情報漏洩等があった場合には、速やかにその旨を第２１条記載の問い合わせ

会員カードの紛失・盗難等があった場合には、速やかにその旨を第１９条記載のお問合せ窓口にご連絡く窓口にご連絡ください。なお、ホテルは原則としてプラスチックカードの再発行は行いません。会員番

ださい。紛失・盗難等の事情等をお聞かせいただいたうえで、ホテルが適当と認めた場合に限り、会員カー号のみ変更いたします。

ドを再発行します。なお、再発行の手続きを行う時点のプラザＴＨＡＮＫＳポイント（以下「ポイント」といいます。
）は引き継がれます。

（２）プラスチックカードが磁気不良等により使用できなくなった場合に限り、ホテルは会員の届け出に基づ（新設）

き、当該カードと引き換えに再発行いたします。
（３）会員番号の変更手続きを行う時点で保有しているすべてのポイントは引き継がれます。

（新設）（４）クレジット機能付き会員カードにかかる再発行については、クレジットカード会社の規約に従うものと（新設）します。
１４．退会

１２．退会

（１）退会を希望する場合は、会員から第２１条記載の問い合わせ窓口へ申し出ることにより、退会すること（１）退会を希望する場合は、会員ご本人様から第１９条記載のお問合せ窓口に通知することにより、退会すができます。なお、クレジット機能付き会員カードの場合は、クレジットカード会社の規約に従うものることができます。なお、会員カードにクレジット機能が付いている場合は、クレジットカード会社がとします。

別に定める連絡先に会員ご本人様から通知を行うものとします。

（２）会員がやむを得ない事由により退会の申し出ができず、または連絡が取れない事態が生じた場合は、ご（２）会員ご本人様がやむを得ない事由により退会の通知ができず、または連絡が取れない事態が生じた場合

家族またはご親族からの申し出により、会員に関する情報等の確認を行ったうえ、事情を勘案し退会をは、ご家族またはご親族からの通知により、事情を勘案のうえ退会をお受けします。この場合、会員ご3

お受けします。この場合、会員と退会の申し出をされたご家族またはご親族との間に紛争が生じても、本人様と退会通知をされたご家族またはご親族との間に紛争が生じたとしても、ホテルは一切責任をホテルは一切の責任を負わないものとします。なお、クレジット機能付き会員カードの場合は、クレジ負わないものとします。なお、会員カードにクレジット機能が付いている場合は、クレジットカード会

ットカード会社の規約に従うものとします。

社が別に定める方法でご家族またはご親族からクレジットカード会社に直接通知を行うものとします。

（３）退会後、会員、ご家族またはご親族は、プラスチックカードを破棄するものとします。なお、クレジッ（３）前２項の場合、会員ご本人様、ご家族またはご親族は、会員カードを破棄するものとします。なお、クト機能付きの会員カードの場合は、クレジットカード会社の規約に従うものとします。

レジット機能付きの会員カードの場合は、クレジットカード会社の規約に基づく退会手続きを行うものとします。

（４）退会手続き完了後においては、第６条記載のステージおよび第７条記載のご利用累計金額は、すべて無（４）退会手続き完了後においては、第９条記載の会員ステージおよび第１０条記載のご利用累計金額につい効となります。ては、すべて無効となります。

１５．会員資格の取り消し

１３．会員資格の取消し（１）会員が、暴力団員、暴力団関係団体または関係者、その他反社会勢力であることが判明した場合は、会（１）会員が、暴力団員、暴力団関係団体または関係者、その他反社会勢力であることが判明した場合は、会員資格を取り消します。また、入会申込時に判明した場合は入会をお断りします。

員資格を取り消します。また、入会申込み時に判明した場合は入会をお断りします。

（２）本規約、ホテルが別途定める各種約款、規約類または公序良俗に反する等会員として不適格な行為およ（２）本規約、ホテルが別途定める各種約款または公序良俗に違反する等、会員として不適格な行為があった

び不正行為等があったとホテルが判断する場合、または入会申込時に虚偽の申請があった場合は、会員とホテルが判断する場合、または入会申込み時に虚偽の申請があった場合は、会員資格を取り消しま資格を取り消します。

す。

１６．会員資格の喪失

１４．会員資格の喪失（１）会員が、会員カードの最終のご利用日から５年間にわたり、「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」第３条（１）会員が、会員カードの最終のご利用日から５年間にわたり、ホテルまたは「プラザＴＨＡＮＫＳプログ

１項に定める施設をご利用されなかった場合、５年間が経過した月の末日に会員資格は喪失するもの

ラム」参画テナントをご利用されなかった場合、５年間が経過した月の末日に会員資格は喪失するものとします。とします。

（２）会員が亡くなられた場合、会員資格は喪失するものとします。この場合、ご家族またはご親族が第２１（２）会員ご本人様が亡くなられた場合、会員資格は喪失するものとします。この場合、ご家族またはご親族条記載の問い合わせ窓口に速やかにご連絡ください。

が第１９条記載のお問合せ窓口に速やかにご通知ください。

１７．個人情報の取り扱い

１５．個人情報の取扱い（１） （個人情報の取得）（１）（個人情報の取得）

ホテルは、入会申込者および会員（以下「会員等」といいます）より、入会申し込みを含むホテルとホテルは、入会申込者および会員（以下「会員等」といいます。）より、入会申込みを含むホテルとのの取引（以下「本取引」といいます）に際し、会員等の個人情報を取得します。会員等の個人情報にお取引（以下「本取引」といいます。
）に際し、会員等の個人情報を取得します。会員等の個人情報には以下のものが含まれます。

は以下のものが含まれます。

① 所定の申込フォームに会員等が記入または入力した氏名等の個人情報①所定の申込フォームに会員等が記入または入力した氏名等の個人情報② 本取引に関する利用実績等についての個人情報②本取引に関する利用実績等についての個人情報（２） （個人情報の利用）（２）（個人情報の利用）

個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用させていただきます。

個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用させていただきます。

① 法令の定めにより開示が必要となる場合の利用① 法令の定めにより必要なお客様情報の利用② 各種優待・各種商品プラン・イベント情報の送付、またはＥメール等の電磁的方法による配信等、② 各種ご優待・各種商品プラン・イベント情報の送付、またはＥメール等の電磁的方法による配信等、営業案内のための利用

営業案内のための利用③ 利用動向調査、新商品開発、お客様満足度調査のため、個人を特定しない範囲で統計的情報として③ 利用動向調査、新商品開発、お客様満足度調査のため、個人を特定しない範囲で統計的情報としての利用

利用④ 会員組織における会員情報の管理および会員に対して行うサービスの提供等のための利用④ 会員組織における会員情報の管理および会員に対して行うサービス等のための利用⑤ 重要なお知らせやアンケート等の内容に対して、文書・電話・Ｅメール等の電磁的方法による配信⑤ アンケート等でいただいたご意見に対して、文書・電話・電子メールでご連絡させていただくため等でご連絡するための利用の利用⑥ 取引等に関連して行う案内・確認等のための連絡、商品発送、代金の支払い・精算、その他関連す⑥ 取引等に関連して行う案内・確認等のための連絡、商品発送、代金の支払い・精算、その他関連する事項への利用る事項への利用⑦ お問い合わせ、ご依頼等への対応⑦ お問合せ、ご依頼等への対応⑧ その他ホテルのサービス提供全般に関わる利用⑧ その他ホテルのサービス提供全般に関わる利用
4（３）（個人情報の第三者提供）（３）（個人情報の第三者提供）

ホテルは、ダイレクトメールの送付等、前項の利用目的の範囲内、会員関連データの登録管理およびホテルは、会報誌の送付等、前項の利用目的の範囲内、および会員関連データの登録管理、ポイントサービス提供等の利用目的（詳細はホテルが別途定めるプライバシーポリシー【個人情報保護方針】

サービス関連等のサービス提供等の利用目的（詳細はホテルが別途定めるプライバシーポリシー【個をご参照ください）の範囲内で、個人情報を委託事業者に提供します。この場合、ホテルは委託事業人情報保護方針】をご参照ください。）の範囲内で、個人情報を委託事業者に提供します。この場合、者に対し、個人情報の守秘義務等適切な保護措置を講じます。

ホテルは、委託事業者に対し、個人情報の守秘義務等適切な保護措置を講じます。

（４）（個人情報の開示・訂正・利用停止等）（４）（個人情報の開示・訂正・利用停止等）① ホテルは、本人またはその代理人から、自己に関する個人情報を開示または訂正・利用停止のご請① ホテルは、会員等ご本人様から、自己に関する個人情報を開示または訂正・利用停止のご請求があ求があった場合には、本人であることを確認したうえで、合理的かつ必要な範囲内において誠意をった場合には、ご本人様であることを確認させていただいた上で、合理的かつ必要な範囲内においもって対応させていただきます。て誠意をもって対応させていただきます。

② 開示等の求めに関する手続き（必要書類・受け付けの方法・本人確認の方法・手数料・その他）に② 開示等の求めに関する手続き（必要書類・受付の方法・ご本人確認の方法・手数料・その他）につついての詳細はホテルホームページまたは第２１条記載の問い合わせ窓口までご連絡ください。

いての詳細はホテルホームページまたは第１９条記載のお問合せ窓口までお問い合わせください。

（５）（その他）（５）（その他）

個人情報の取り扱いおよびメールマガジンの配信については、本条の他、ホテルが別途定める「プライ個人情報の取扱いについては、本条の他、ホテルが別途定めるプライバシーポリシー【個人情報保護バシーポリシー【個人情報保護方針】」および「メールマガジン利用規約」に従って取り扱います。

方針】に従って取り扱います。

１８．本規約の変更・終了

１６．本規約の変更・終了（１）ホテルは、ホテルの裁量により本規約を変更または終了することがあります。

（１）ホテルは、ホテルの裁量により本規約を変更または終了することがあります。

（２）ホテルが本規約を変更または終了する場合は、本規約を変更または終了する旨を、また変更する場合は（２）ホテルが本規約を変更または終了する場合、本規約を変更・終了する旨、変更する場合は、変更後の本変更後の本規約の内容ならびにその効力日について、効力発生日の１ヶ月前までにホテルホームペー

規約の内容ならびにその効力発生日について、効力発生日の１ヶ月前までにホテルホームページに掲ジへ掲載します。

載します。

（３）変更後の本規約の効力発生日以降に、会員が本規約に基づくホテルのサービスを利用したときは、本規（３）変更後の本規約の効力発生日以降に、会員が本規約に基づくホテルのサービスを利用したときは、本規約の変更に同意したものとみなします。

約の変更に同意したものとみなします。

１９．免責

１７．免責

（１）天災その他の不可抗力事象（地震、台風、水害、火災、戦争、内乱、伝染病・感染症、政府または公的（１）天災その他の不可抗力事象（地震、台風、水害、火災、戦争、内乱、伝染病・感染症、政府または公的機関の行為など、ホテルが予見不能で、管理・対抗することができない一切の事象であり、ホテルの責機関の行為など、ホテルが予見不能で、管理・対抗することができない一切事象であり、ホテルの責任めに帰すべき事由でないものをいう）、システムエラー・ネットワーク障害等が生じた場合、これによに帰すべき事由でないものをいう。）が生じた場合、これによって会員が本規約または「プラザＴＨＡって会員が本規約または「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」に基づく特典やポイントの加算等のサービＮＫＳプログラム」に基づく特典やポイントの加算等のサービスを利用できない場合であっても、ホテスを利用できない場合であっても、ホテルは責任を負わないものとします。

ルは責任を負わないものとします。

（２）前項の場合においても、ご利用明細の確認・特定が可能な場合に限り、ホテルは当該会員に対し、ポイ（２）前項の場合、領収書等のご提示による会員によるご利用およびご利用明細の確定が可能な場合に限り、ント加算等のサービスを提供いたします。

ホテルは当該会員に対し、ポイント加算等のサービスの提供を行います。

（３）ホテルは、会員カードの紛失、盗難もしくは情報漏洩、または会員の故意もしくは過失に起因して、第（３）ホテルは、会員カードの紛失もしくは盗難、または会員の故意もしくは過失に起因して、第三者による三者によるポイントでの支払い、ポイントの交換、ポイント残高ならびに有効期限の閲覧その他会員情ポイントでの支払いの充当、ポイントの交換、ポイント残高ならびに有効期限の閲覧その他会員情報の報の確認等の行為、またはホテルの責めに帰すべき事由ではない行為がなされた場合、これにより会員確認等の行為がなされた場合、これにより会員に生じた一切の損害について責任を負わないものとしに生じた一切の損害について責任を負わないものとします。

ます。

（４）会員が「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」参画テナントをご利用された際に、会員とその当該店舗また（４）会員が「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」参画テナントをご利用された際に、会員とその当該店舗または第三者との間に生じたトラブルについては、ホテルは一切の責任を負わないものとします。

は第三者との間に生じたトラブルについては、ホテルは一切の責任を負わないものとします。

（５）ホテルは、第１８条に定める本規約の変更等、または「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」の変更もしく（５）ホテルは、第１６条に定める本規約の変更等、または、「プラザＴＨＡＮＫＳプログラム」の変更もしは終了、その他付随して生じる一切の損害（金銭的損害および精神的苦痛その他不利益）について責任

くは終了、その他付随して生じる一切の損害（金銭的損害および精神的苦痛その他不利益）について責を負わないものとします。

任を負わないものとします。

２０．準拠法・合意管轄裁判所

１８．準拠法・合意管轄裁判所（１）本規約の解釈および効力は日本法に準拠します。

（１）本規約の解釈および効力は日本法に準拠します。

（２）会員とホテルは、本規約に関し裁判上の紛争が生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管（２）会員とホテルは、本規約に関し裁判上の紛争が生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

轄裁判所とすることに合意します。
5

２１．問い合わせ窓口

１９．お問合せ窓口【新宿・八王子】〒１６０－８３３０【新宿・八王子】
東京都新宿区西新宿２－２－１〒１６０－８３３０

株式会社京王プラザホテル

会員事務局

株式会社京王プラザホテル

０３－５３２２－８０２０

営業日：月・火・木・金曜日（祝日・年末年始を除く）

０３－３３４４－０１１１（代表）※月・火・木・金（祝日・年末年始を除く）

URL: www.keioplaza.co.jp/

URL: www.keioplaza.co.jp/

【札幌】

【札幌】

〒０６０－０００５

北海道札幌市中央区北５条西７―２－１〒０６０－０００５

北海道札幌市中央区北５条西７丁目２－１

株式会社京王プラザホテル札幌 会員事務局

０１１－２７１－９２６０

０１１－２７１－０１１１（代表）※土日祝、年末年始を除く

営業日：月・火・木・金曜日（祝日・年末年始を除く）

定 １９７１年

６月

URL: www.keioplaza-sapporo.co.jp/

１日

１．制

２．立案責任者 営業戦略室長
３．改

会員事務局

株式会社京王プラザホテル札幌 会員事務局
URL: www.keioplaza-sapporo.co.jp/
１．制

東京都新宿区西新宿２－２－１

定 １９７１年

６月

１日

正 ２０１５年１０月１日
１日

２．立案責任者 営業戦略室長

正 ２０１５年１０月

１日

３．改

改

正 ２０１７年

１日

改

正 ２０１７年

改

正２０２０年１０月 １日

改

正２０２０年１０月 １日

読替

２０２３年 ２月 １日

読替

２０２３年 ２月 １日

改

正２０２３年１２月 １日

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正２０２３年１２月 １日

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正２０２４年 ８月 １日

４月

４月

以6上