令 和 ４ 年 度
事 業 報 告 書(2022 年 6 月 1 日～2023 年 5 月 31 日)

一般社団法人千代田区観光協会

目次

１ 地域との連携及び支援事業…………………………………… ３⑴ 地域関係団体イベントとの連携・支援⑵ 区内大学等との連携⑶ 舟運事業との連携
２ 観光イベント事業……………………………………………… ５⑴ さくらまつり⑵ 納涼の夕べ⑶ 東京大回廊写真コンテスト
３ 観光情報発信事業……………………………………………… ８⑴ ウェブサイト運営⑵ 外国人向け情報発信⑶ ガイドブック制作⑷ 観光案内所の運営⑸ 東京マラソンＥＸＰＯ出展⑹ 皇居乾通り一般公開への協力
４ 観光人材育成事業……………………………………………… 11⑴ 観光ガイド団体等との連携
５ 観光協会推進事業……………………………………………… 12⑴ 会員交流会の実施等⑵ 会員の事業ＰＲの支援⑶ 地域ブランドの企画・販売⑷ 観光拠点施設運営⑸ 観光行事等に関する後援等⑹ 社員総会・理事会の開催
６ 管理運営………………………………………………………… 17⑴ 事務局人件費⑵ 事務局の維持管理

１

地域との連携及び支援事業(1) 地域関係団体イベントとの連携・支援(補助・継続)□事業内容
千代田区内で行われる各種伝統行事や商店街イベント、音楽祭等を観光資源と捉え、ＪＲ東日本、東京メトロ、都営地下鉄と連携し、広く広域的にＰＲを行うとともに、ホームページやＳＮＳを活用し積極的な情報発信を実施しました。また協会の主催イベントだけでなく、会員企業や団体などの取り組み、観光スポットに関するものをプレスリリースやニュースレターなどでマスメディアに発信しました。
□実施事業(1) 季刊発行のガイドブック
春と秋に発行するガイドブックは、桜や紅葉、話題のスポットやお土産、さんぽコースなど、区内を周遊してもらえるようなお出かけ情報を中心に掲載し、東京近郊エリアのＪＲ東日本各駅、東京メトロ、都営地下鉄各駅や区内・近隣区の観光案内所、会員ホテルなどで配布し、幅広く千代田区をＰＲしました。
夏のガイドブックは夏に行きたいスポットやグルメ情報を中心に、冬のガイドブックはイルミネーションと年末年始のお出かけ情報を中心に掲載し、区内・近隣区の観光案内所、会員ホテル、イベント会場で配布しました。
【実績】
・夏ガイド制作 ７月
8,000 部（昨年 なし）
・秋ガイド制作 ９月 123,000 部（昨年 121,000 部）
・冬ガイド制作 11 月 18,000 部（昨年8,500 部）
・春ガイド制作

３月

134,000 部（昨年130,000 部）(2) 地域イベントのプレスリリース・ＰＲ
地域イベントや会員企業・団体の取り組み等のプレスリリース・ニュースレターの作成を行い、新聞、テレビ、雑誌、ウェブサイト等のマスメディアに発信しました。
【実績】
リリース
４件（昨年６件）
ニュースレター ８件（昨年 13 件）
メディアツアー１件（昨年なし）

(3) ウェブサイト及びＳＮＳでの情報発信
地域で開催される季節のイベントや美術館・博物館の展示情報、日比谷公園等で開催される催しなどをウェブサイトやＳＮＳで発信しました。
【実績】
ウェブサイト公開件数 153 件（昨年 136 件）
ＳＮＳ投稿件数
・ツイッター201 件/アクセス数 5,023,611 件（昨年 197 件/4,772,742 件）
・フェイスブック 260 件/リーチ数 391,770 件（昨年 255 件/314,629 件）
・インスタグラム 115 件/リーチ数 391,770 件/いいね数 37,835 件（昨年 109 件/153,712 件/20,450 件）
写真提供件数 109 件（昨年 62 件）□決算額：20,678,463円（予算額：20,887千円）(2) 区内大学等との連携(自主・継続)□事業内容
区内大学生による観光マップや観光ＰＲ動画の制作に協力し、観光情報発信のツールとして活用し、相互の協力関係を推進していきます。
□決算額：0 円（予算額：100 千円）
経費の支出はありませんでした。

(3) 舟運事業との連携(自主・継続)□事業内容
千代田区の水辺を魅力ある都市空間に再生する条例に定める目的に寄与し、千代田区の水辺の資産である川を積極的に活用して千代田区の魅力をアピールするため、神田川・日本橋川活用事業への支援を行っていきます。

□決算額：0 円（予算額：200 千円）
経費の支出はありませんでした。

２

観光イベント事業(1) さくらまつり(補助・継続)□事業内容
東京の桜の名所として国内外に著名な千鳥ヶ淵を中心に「千代田のさくらまつり」を地域の関係団体の協力・連携のもとに、来場者の安全に留意して４年ぶりに千代田区と開催しました。
□実施期間：令和５年３月24日（金）～４月４日（火）の12日間□実施事業(1) 千鳥ヶ淵緑道のライトアップ
千鳥ヶ淵緑道の桜並木を 18 時～22 時に LED でライトアップしました。また初日は点灯式をボート場で行いました。
(2) 千鳥ヶ淵緑道の車両通行規制と警備員の配置
千鳥ヶ淵緑道の花見客の安全確保のため期間中の９時～22 時に警備員を配置するとともに、車両の通行規制を実施しました。
(3) AI カメラの設置・運用ならびにデータの利活用（新規）
千鳥ヶ淵緑道、九段坂公園内に複数台 AI カメラを設置し、来場者の人数を計測しました。また、撮影したデータを AI が分析、会場内の現在の混雑状況を特設サイトに分かりやすく掲載し、混雑緩和を促す情報提供に活用しました。
【実績】千鳥ヶ淵緑道来場者数 約 40 万人（昨年：約 22 万人）(4) 案内所・販売所の設置
千鳥ヶ淵への来場者向けに、ガイドマップ等の配布や観光案内を行いました。また、観光協会オリジナルグッズを販売しました。
(5) 謎解きゲームの実施（新規）
観桜客の区内回遊を促すイベントとして、区内商業施設や文化施設８か所10 スポットへ立ち寄る謎解きゲームを初めて実施しました。
【実績】期間 ３月 17 日（金）～4 月 16 日（日） 販売数 2,358 セット□決算額：96,653,732円（予算額：111,322千円）

(2) 納涼の夕べ(補助・拡充)□事業内容
昭和33年第１回の開催以来、お濠を活用し千代田区の夏の風物詩となっている「納涼の夕べ」を、３年振りに区営千鳥ヶ淵ボート場において開催しました。
「皇居千鳥ヶ淵 灯ろう流し」として初めて２日間開催し、お濠に揺らめく灯ろうにより、幻想的な真夏の一夜を楽しんでいただきました。
□実施日：令和４年７月29日（金）・30日（土）の２日間□実施事業(1) 船上贈り灯（抽選）
参加者はボートに乗船し、灯ろうを流します。
【実績】
応募者数 約 4,800 件 倍率 約 30 倍
当日乗船数 29 日 76 艘/177 名 30 日 77 艘/176 名(2)「希望の灯ろう」販売
夏の風物詩を見学者に体験いただけるよう、灯ろうを販売し、メッセージを記入してもらい、濠に流しました。また、ウェブサイト等で事前の受付も実施しました。（新規）【実績】「希望の灯ろう」（事前販売）544 個 （当日販売）837 個
観覧者数 約 6,000 人（2 日間）□決算額：5,289,901 円（予算額：6,563 千円）

昨年の灯ろう流しの様子

(3) 東京大回廊写真コンテスト(補助・継続)□事業内容
第７回東京大回廊写真コンテストは、グランプリ、準グランプリ、審査員特別賞、千代田区長賞、千代田区民賞、協賛企業のご協賛を募り冠賞を設け表彰しました。入選した作品は、協会が作成するガイドブックやパンフレッ
トで活用するとともに、メディアへの積極的な提供や情報発信ツールの題材として積極的に活用しています。
【実績】
募集期間：令和４年２月１日（火）～令和４年８月 31 日（水）表 彰 式：令和４年 12 月 16 日（金）／学士会館
作 品 展：4 年 12 月 16 日、19～23 日／学士会館
4 年 12 月 30 日～5 年 1 月 2 日／東京シティアイ
5 年 1 月 7 日～1 月 31 日／日比谷ＯＫＵＲＯＪＩ
5 年 2 月 13 日～2 月 19 日／東京ミッドタウン日比谷
応募：1,023 点 入選：43 点 協賛：51 社（昨年 応募：1,269 点 入選：47 点 協賛：41 社）□決算額：2,073,610 円（予算額：2,938 千円）

第７回グランプリ受賞作品「灯ろう流し」

第７回準グランプリ受賞作品「花筏」

３

観光情報発信事業(1) ウェブサイト運営(補助・継続)□事業内容
イベント・行事の観光情報や飲食店・美術館などのスポット情報、歴史・史跡、観光コース、マップ・ガイドブックなど観光に必要な情報を掲載しました。今年は、地域で特徴のある方、千代田区を愛する方が紹介するまちのスポット、まち歩きコースなども掲載し、より充実を図りました。
【実績】
ページビュー数：2,497,199 件（昨年：1,555,047 件）□決算額：11,293,880 円（予算額：11,879 千円）(2) 外国人向け情報発信 (補助・継続)□事業内容
海外の方から日本に来たら、まず東京千代田区に行ってみたいと感じてもらえるよう、更なる千代田区の魅力を発信するため、観光協会ウェブサイトの姉妹版として、外国人による外国人向けのＳＮＳ・ブログの運営や観光体験レポートの動画制作などを行いました。
【実績】ブログ：34 件（うち動画：９件）（昨年 ブログ：40 件（うち動画：８件）□決算額：10,200,300 円（予算額：10,201 千円）(3)ガイドブック制作(補助・継続)□事業内容
総合的な観光ガイドブック、エリア別ガイドブック、観光バリアフリーガイドブックなどを作成し、区内・近隣区の観光案内所、会員ホテル等に配架しました。今年は人気の高い歴史さんぽＭＡＰの増刷を行いました。
【実績】ちよだ歴史さんぽＭＡＰ１～４ 各 20,000 部□決算額：1,766,116 円（予算額：620 千円）

(4) 観光案内所の運営(補助・継続)□事業内容
千代田区及び周辺地域の観光情報を発信するとともに、来街者の観光相談に対応する観光案内所を運営します。インバウンドの増加に備え、外国語対応できる人材を常駐しています。
全国各地のパンフレットやマンホールカード（鉄腕アトム）をもらいに来たり、一昨年８月に千代田区観光協会観光大使に就任したリラックマやオリジナルグッズを購入したりする人で来館者数は増えています。
その他にも、神田カレーグランプリの景品交換、東京マラソンウィーク、ＥＤＯ ＡＲＴ ＥＸＰＯの書道展・浮世絵展、スタンプラリーのスポット、ひと涼みスポットなどで協力しています。
【実績】年間来館者数 日本人 25,178 人 外国人 592 人（昨年 日本人 17,400 人 外国人 187 人）□営業日
通年（平日、土日祝）10 時～18 時※第４日曜日及び年末年始は休館□決算額：15,622,006 円（予算額：15,620 千円）

人

(5) 東京マラソンＥＸＰＯ出展(補助・継続)□事業内容
令和５年３月に開催される東京マラソン走者事前登録地の東京ビッグサ
イトにおいて、千代田区ブースを出展し観光情報の発信等を行います。マラ
ソンコースのゴール地点が東京駅丸の内側であることから、ゴールしたランナー及び応援に来た人に、区内を回遊してもらえるようマップやパンフレットを配布しました。
□実施日
東京マラソンＥＸＰＯ

令和５年３月２日（木）～４日（土）□決算額：371,079 円（予算額 1,000 千円）

東京マラソン EXPO での出展

(6) 皇居乾通り一般公開への協力(補助・継続)□事業内容
今年は宮内庁が主催する皇居乾通り一般公開が３年ぶりに開催されました。開催に際して、来場者の利便性に資するとともに、来場者の区内への回遊に繋げるため、皇居乾門前に観光協会のテントを設置し、観光ガイド団体の協力を得て観光案内を実施しました。
□実施期間
秋季 令和４年 11 月 26 日（土）～12 月４日（日）春季 令和５年３月 25 日（土）～４月２日（日）□決算額：1,209,090 円（1,270 千円）

４ 観光人材育成事業
観光ボランティア団体等との連携(補助・拡充)(1) 観光ガイド団体等との連携(補助・拡充)□事業内容
多くの観光スポットを擁する千代田区において、地域で活動している観光ガイド団体等が数多くある中、その連携をより深め、観光ガイドの人材育成の推進と情報発信のネットワーク化を図っています。また、昨年実施した観光ガイド育成講座の修了生を対象に、フォローアップ講座、育成講座を実施し、合格者９名が誕生しました。既存団体への加入や、さくらまつりでの観光案内などで活躍しています。
【実績】
ガイド連絡会 ２回
ガイド育成講座 令和４年 10 月～２月

受講者 18 名（合格者９名）□決算額：10,708,335 円（予算額：13,935 千円）

ガイド育成講座 丸の内での実地研修

５

観光協会推進事業(1) 会員交流会の実施等(自主・継続)□事業内容
会員と協会及び会員相互の更なる連携・交流を図ることを目的として、第４回会員交流会を開催します。
会員相互の情報交換の場としてもご利用いただけるよう企画していきます。また、会員の増加にも努めていきます。
【実績】
実施日：令和５年２月 22 日（水） 会場：九段会館テラス
出席者数：34 社・49 名（うちツアー参加者 16 社・18 名）（昨年 出席者数：29 社・46 名）□決算額：1,405,550 円（予算額：1,500 千円）(2) 会員の事業ＰＲの支援(自主・継続)□事業内容
東京商工会議所千代田支部のご協力を得て、同支部が主催する地域ビジネスフェアに千代田区観光協会ブースを確保して、そのブースを会員に提供し、事業ＰＲの支援を行います。今年は協会枠がありませんでした。
□決算額：0 円（予算額：100 千円）
経費の支出はありませんでした。

(3) 地域ブランドの企画・販売(自主・継続)□事業内容
千代田区の地域ブランドとして定着させるとともに、観光協会の財源確保の一助とするため、オリジナルグッズの企画・販売等を行いました。
観光協会観光大使「リラックマ」をウェブサイトやＳＮＳへの掲載、パネル設置、スタンプラリー、協会オリジナルグッズの制作などに活用し、女性やファミリー層など、これまで千代田区を訪れることが少なかった層が来訪するきっかけを作りました。
今年は、大河ドラマが徳川家康を主人公でもあり、家康に扮したリラックマのグッズも作成しました。
□オリジナルグッズ
大河ドラマ徳川家康に扮したリラックマほかリラックマコラボグッズ、SAKURA BATH、KUROMATSU BATH、桜ストラップ、マジック桜、ポストカー
ド他□決算額：5,952,767 円（予算額：4,000 千円）(4) 観光拠点施設運営（自主・継続）□事業内容
万世橋出張所・区民館の５階を区から借り受け、そこに観光事業の拠点となる施設千代田ツーリズムイノベーションベース（ＣＴＩＢ）を設けています。施設の運営者は、一般社団法人日本スポーツツーリズム推進機構（ＪＳＴＡ）で、観光協会だけでなく、地域団体、民間企業等と連携し、スポーツ・文化・ツーリズムの視点から、新たな千代田区の観光事業を創設します。今年は、東京マラソンＥＸＰＯ等で連携しました。

□予算：4,810,166 円（予算額：6,000 千円）

(5) 観光行事等に関する後援等(自主・継続)□事業内容
地域団体、民間団体、民間企業等が主催するイベント、講演会、記念式典等の行事に対し、千代田区観光協会の後援名義・協力名義を付して協力していきます。
【実績】
後援 38 件、協力 10 件、共催 1 件（昨年 後援 15 件、協力 12 件）

(6) 社員総会・理事会の開催(自主・継続)□事業内容
役員の選任、事業計画、事業報告等、観光協会の重要議案の審議等を行うため、総会及び理事会を開催しました。
◎定時社員総会
日時：令和４年８月 25 日（木）午後４時
会場：シャングリ・ラ東京 27 階（コンウェイ 2・3/ボールルーム）
総会：出席 109会員 委任状 102会員 合計 211会員（全会員数 244）
議案審議（令和３年度事業報告・令和３年度収支決算報告）
報告事項（令和４年度事業計画・令和４年度収支予算）
懇親会：出席 73 名
◎理事会：議案等の審査
第１回理事会：令和４年７月20日（水）〇平成３年度事業報告及び収支決算報告について〇理事及び監事の選任について等
第２回理事会：令和４年８月25日（木）〇役員の選任について
第３回理事会：令和４年11月30日（水）〇令和４年度事業実施状況中間報告について
第４回理事会：令和５年４月21日（金）〇令和５年度事業計画及び収支予算について□決算額：2,668,510 円（予算額：3,600 千円）

６

管理運営(1) 事務局人件費(補助・継続)□事業内容
会長の報酬及び専務理事、協会職員７名の給与並びに区派遣職員１名の社会保険料事業主負担分□決算額：61,888,951 円（予算額：62,762 千円）(2) 事務局の維持管理(補助・継続)□事業内容
事務局の維持管理に要する経費〇旅費、通信費、印刷製本費、消耗品費、光熱水費、賃借料〇警備、清掃、消防点検等各種委託経費〇事務機器類リース料□決算額：23,445,619 円（予算額：23,685 千円）