株式会社じげん｜統合報告書2021

ZIGE×NREPORT
2021

Philosophy
創 業 以 来 大 切にしていること

基本理念
ZIGEｘN は、「生活機会の最大化」を目指し、インターネッ
トを通じて宇宙（ せかい）をつなぐプラットフォームを提供することで、社会との調和を図り、共に持続的発展を追求してまいります。

経営理念

OVER the DIMENSION！
次元を超えよ！

圧倒的に突き抜けたサービス、圧倒的に突き抜けた会社を創り、世の中の常識や価値観を覆す。

じげんについて − 企業理念

ZIGE×N REPORT 2021

01

Purpose
私たちは社 会に何ができるか

Update Yo ur Sto r y
あなたを、未 来に。

創立15周年を機に、企業の存在意義「パーパス」を新設しました。
「Update Your Story あなたを、未来に。」
この言葉には、「人生の主役は自分。じげんのサービスをきっかけとして人生を進化させてほしい」という想いが込められています。
事業やサービス、ガバナンスから ESG まで、すべての経営にパーパスの精神を取り入れ、人生の岐路に立つすべての人の未来をアップデートする「総合ライフプラットフォーム
カンパニー」を目指していきます。

じげんについて − 企業理念

ZIGE×N REPORT 2021

02

15th Vision

社 会と共存共栄し、持 続的な成長を目指す企業に新しいロゴは、じげんの頭文字の「じ」と「Z」をモチーフに、
非連続的な成長性、そして、社会と共存共栄し持続的な成長を目指す企業に変化していくことを表現しました。
白黒のカラーは、動物の ｢ゼブラ（しまうま）｣ をイメージしています。サステナビリティを重視し、共存性を価値とするスタートアップ は ｢ゼブラ企業｣ と呼ば れます。また、短期間で突出した成長を遂げた企業は ｢ユニコーン｣ と呼ばれます。当社のゼブラのようなユニカラーのロゴには、従来では両立が難しいと言われているそれら２つを融合させた企業を目指したいという思いも込められています。

じげんについて − 企業理念

ZIGE×N REPORT 2021

03

History
15 周年 、パーパスとともに経 営戦 略のU pd at e へ

2010

2020

現リフォーム事業および現株式会社ミラクスがグループイン。

2013

東京証券取引所
マザーズに上場。

2021

賃貸不動産情報サイト「賃貸スモッカ」を提供開始。

2008

2017

ライフメディアプラットフォーム事業を開始。

2018

設立15周年。
第２次中期経営計画「Z CORE」を公表。
戦略のアップデート。

東京証券取引所市場
第一部に市場変更。

本社を
東京都港区
虎ノ門に移転。

2014

2006

株式会社リジョブを完全子会社化。

東京都渋谷区
恵比寿にて設立。

企業と個人をマッチング するサービスを提供する会社から、企業と個人、じげ2009

商号を｢株式会社じげん｣に変更。
本社を東京都新宿区新宿に移転。

んグループに関わるすべての人々の未来をつくる会社へ。目の前のステークホ
ルダーだけでなく、社会全体の持続的な成長を意識した企業へ。
人生の岐路に立つすべての人の未来をアップデートする「総合ライフプラット
フォームカンパニー」を目指していきます。

じげんについて − 企業理念

ZIGE×N REPORT 2021

04

Message
社会と共存共栄し持続的な成長を目指す企業に15周年を機に、じげんの進化を図る
2021年６月、じげんは創業15周年を迎えました。これを機に、企業の存在意義を示すパーパスとして「Update Your Story あなたを、未来に。」
を新設しました。
コーポレートロゴも一新しました。じげんの「じ」をモチーフに、頭文字の「Ｚ」を使い、非連続な成長性、社会と共存共栄して持続的な成長を目指す企業に変化していくことを表現しています。
じげんという社名には、ベンチャー企業であるからには突き抜ける会社を作りたい、「次」の「元」になるものを作っていきたい、という思いが込められています。「OVER the DIMENSION!」という言葉を原点として、世の中の情報格差をなくし、誰もがより多くの選択肢から最良の意思決定を行える機会を創出したいと考え、多様なサービスとマーケティング力を強みとして、技術を磨いてきました。

代表取締役 社長執行役員 CEO

平尾 丈

代表あいさつ1982年生まれ。2005年、慶應義塾大学環境情報学部卒業。
大学在学中に2社を創業し、1社を経営したまま、2005年リクルート入社。
人事部門・インターネットマーケティング局・事業開発室などを経て、じげんの前身となる企業の取締役となる。その後代表取締役社長に就任し、MBOを経て独立。2013年東証マザーズ上場、2018年6月、東証一部へ市場変更。2011年より9年連続で、「日本テクノロジー Fast50」受賞。2018年より「Forbes Asia's 200 Best Under A Billion」に2年連続選出。

創業以来、じげんグループは13期連続で増収を達成しています。
法人顧客数もこの10年あまりで200社から2万社と100倍近くになりました。2020年に入ってからは新型コロナウイルス感染症の強い影
響を受けましたが、分散した事業のポートフォリオのおかげで2021
年１〜３月の四半期では、前年対比増収増益に転じています。

ZIGE×N REPORT 2021

05

Message
しかしながら、昨年からのコロナ禍において想定し得ないリスク
に対する蓄えは不十分だと認識しました。この1年間、いま私たち●売上・EBITDA推移
15,000（百万円）

売上高・売上収益にできることを考え続けて出した結論は、15周年を機に、じげんの進化を図ることでした。企業としての力をベースに、さらに思い切っ

EBITDA

10,000たことに踏み込む。利益と成長を維持しながら投資も進め、事業の運用も尖鋭化させる。中期経営計画「 Z CORE」には、事業戦略に

5,000

FY2021/3

FY2020/3

FY2019/3

FY2018/3

FY2017/3

FY2016/3

FY2015/3

FY2014/3

FY2013/3

FY2012/3

FY2011/3「Z CORE」は、中期経営計画において創出を目指す、市場堅調性

FY2010/3

売上収益100億円超の「Z CORE」創出の戦略

FY2009/3

0

FY2008/3

おけるじげんの進化の方向性と目標を示しています。

または成長性の高い領域における売上収益100億円超の事業を指します。その骨子は３つ。
「選択と集中」、「マッチングテクノロジーの拡張」、そして「顧客基盤の拡大」
です。

る成長につなげます。
投資戦略については、引き続き積極的なM&Aによって、将来事業戦略には選択と集中でドメインを絞り込む、従来とは逆の視の主力事業となり得る事業に戦略的な投資を行っていきます。既点も取り入れました。独自の事業ポートフォリオ分析「ZPM（ZIGExN

存事業の成長をベースに、2026年3月期の売上収益350億円超、Portfolio Management）」によって、主力事業に集中的に投資を行EBITDA100億円超を目指していきます。

い、売上収益100億円超の「Z CORE」を実現していきます。

これまで実施したM&Aでは、2021年3月期におけるEV/EBITDA

同時に、セグメンテーションの見直しを実施しました。従来の人倍率から見た年間投資収益率は27％、累計で155％と高い投資対材、不動産、生活という区分を、主力事業から構成される「Vertical

効果を得ています。それを支えるのが、じげんグループ独自の合併

HR」と「Living Tech」という2つのセグメントと、「Life Service」を加後の統合手法「ZVI：ZIGExN Value Integration」
です。サービスやえた計3つに改編しました。「 Life Service」においては、安定的な事業の要であるコンバージョン率を改善し、マッチング技術を活用

キャッシュ・フローの創出およびマッチングテクノロジーの源泉であすることで、短期間で飛躍的に企業価値を高めてきました。M&Aにるデータベースの拡張などを行うことで、そのノウハウや人材、創よる多様なカルチャーを強みに変え、さらに拡大再生産のスパイラ

出されたキャッシュなどを経営資源として活かし、主力事業のさらなルを進めていきます。

代表あいさつZIGE×N REPORT 2021

06

Message
努力と挑戦を続け、さらなる成長へ

ESGやSDGsについての取り組みも進めます。４月にはサステナ

じげんグループの組織も進化させます。これまで「一人ひとりが事業家たれ」という気持ちで社員のエンプロイアビリティを育ててきましたが、それ以外にもやるべきことは大いにあります。

ビリティ推進室を立ち上げ、活動を開始しました。トップダウンでKPIも設計し、経営と同様にコミットする体制を作ります。
もともと私たちの事業ドメインは「情報の非対称性」という格差解

たとえば社員の育児や介護、教育などの支援。また、コロナ禍

消にフォーカスしてきました。引き続き社会全体の持続的な成長をによるリモートワークの拡張は、社員だけではなくさまざまな方々と意識しつつ、企業の成長と社会課題解決の両立を追求していきます。
そして、今後はグローバル展開も視野に入れていきます。じげんのエンゲージメントを高める機会となるはずです。
フレックス制度や時短勤務、地域限定勤務などフレキシブルな働き方によって個人のwell-beingを高め、さらに会社視点でビジネスのwell-doingに磨きをかける。そして、グループの社員一人ひとりの豊かな人生、「Update Your Story」につなげていきます。

という、ひらがなの社名は日本から世界に向かって発信したいという思いからです。
現在、日本の上場IT企業の中で、アフリカに投資しているのは私たちだけです。欧米だけでなく、アジア、中東、南米など、さまざまなエリアに目を向け、素晴らしいカルチャーがある日本型インター
ネットのポテンシャルを世界で活用していきたいと考えています。

●業績推移イメージ
40,000（百万円）

売上収益

35,000350億円超EBITDA

経営資源は世界中にあふれています。それを、これからの15年でどんどん広げていきたい。このタイミングでアップデートして良

30,000

かった、より強い企業になった、と言っていただけるよう、さらなる

25,000

努力を続けていきます。

20,00015,000100億円超10,0005,000

代表あいさつFY2026/3

FY2025/3

FY2024/3

FY2023/3

FY2022/3

FY2021/3

0

2021年8月11日

ZIGE×N REPORT 2021

07

Corporate ValueZIG E xNの価 値 創 造プロセス
じげんグループは、最も重要な経営資源である人的資本をもとに、そして、じげんのライフサービスプラットフォームを介して、当社

高精度なマッチングテクノロジーを私たちの提供価値とし、M&Aなに関わるあらゆるステークホルダーへ社会的価値を提供し、私たち

どの活用を通じて、中長期的な成長を実現します。

のビジョンである「生活機会の最大化」の実現を目指します。

●価値創造プロセス

Input
投下する経営資源

Our Value
私たちの提供価値

財務資本

Purpose

現金および現金同等物 7,420百万円
親会社所有者帰属持分比率 64.6%
のれん対資本倍率 0.5倍

Output生み出した成果
財務資本

営業キャッシュ・フロー
EBITDA 3,808百万円

Update Your Story
あなたを、未来に。

Outcome
提供する社会的価値
2,567百万円

人的資本

従業員数 772名
豊富なPMI人材

解

多様なバックグラウンドを持つ経営陣
事業責任者10名以上の事業家集団

析

膨大な案件DBを背景としたユーザー情報の把握

ユー ザ ー

学習

ユーザー

155%

人的資本

顧客

社会・関係資本ビジネスモデル生 活 機 会 の 最 大 化

M&Aによる投資成果
EV/EBITDA倍率
年間リターン 27% 累計リターン
M&AによるEBITDA貢献額
PMI伸長割合 208%

社会・関係資本顧客社数 18,968社
高いLTV/CACPMFの達成顧客
大手メディア連携による迅速なユーザー接点の確立
個別企業顧客との直接契約による詳細な顧客情報の集積

知的資本
事業

高精度なマッチングテクノロジー
M&A
発掘・識別力
集客構造に改善余地がある市場/領域の選定・目利き力

配信
S EO・広 告 運 用・アルゴリズム組 成U I / U Xデ ザイン・アプリ開 発など

知的資本

事業

他領域にわたるマッチング精度のさらなる向上
M&A
PMIによる迅速な業績改善の実現

注：数字は2021年3月末時点

価値創造プロセス

ZIGE×N REPORT 2021

08

Corporate Value
価値創造❶｜ 高精 度なマッチングテクノロジー

蓄積したデータを独自の技術で学習・配信・解析

ユーザーデータと顧客企業のデータの学習・配信・解析を積み重じげんが考えるインターネットメディアの役割は、大きく２つありま

ねた、日本でも特有の技術を有しています。

す。１つ目はユーザーを集めること、そしてもう１つはユーザーを動顧客企業およびユーザーとの接点を迅速に構築し、10年以上にかすことです。とくに、当社はユーザーを動かすことに長けたメディ

わたって双方の情報を収集・解析し、データベース主導でユーザー

アで事業を伸ばしてきました。

の行動を促進する、集めて動かす高精度なマッチングテクノロジー

創業以来培ってきた高精度なマッチングテクノロジーを強みとして、を実現しました。

●じげんのコアテクノロジー
顧客①大手メディア顧 客

ユーザー
解

析

学習

②個別 企 業 顧 客

配信

SE O・広 告 運 用・アルゴリズム組 成UI / UXデ ザイン・アプリ開 発など①大手メディア関 連による迅速な
ユーザー接 点の確 立

膨 大な案 件 DBを背 景としたユーザー情 報の把 握②個別 企 業 顧 客との直接契約による詳 細な顧 客 情報の集積

・個人 属 性 ・デ バイス

迅速かつ 詳 細な顧 客・ユーザー情 報 収 集により・流出 経 路 ・行 動 履 歴など

高精度なマッチングテクノロジーへ

価値創造プロセス

ZIGE×N REPORT 2021

09

Corporate Value｜ Z V I 活 用によるM& A戦略

独自のPMI手法で、M&Aの成功確率を上げる
じげんグループは上場以来、累計19件のM&Aを実施してきました。
当初よりM&A後のPMIに注力しノウハウを蓄積しています。

パイラルによって、統合からわずか3か月で明らかな成果を達成しPMIた事例もあります。

Post Merger Integrationの略。

PMIを 成 功 に 導く独 自 のしくみ「 ZIGExN Value Integration

計EBITDAに対し、PMIによるEBITDA伸長分、すなわちPMI貢献(ZVI)」
によってユーザーの集客における課題を特定し、高精度なマッ

割合は208%となっています。累計19件のうち、売却済み1社と直近

チングテクノロジーを駆使したマーケティングで経営改善を実現して1年間で実施した4件を除く計14件において、EV/EBITDA倍率ではいます。課題の特定から強みの活用、PMIの成功までの迅速なス

年間投資収益率27％、累計で155％と高い投資対効果を得ています。

●ZVI活用によるM&A戦略の統合プロセス。統合後の成果を最大にするための具体的な経営・業務・意識。

●M&Aによる投資成果推移
Z IG E N Val ue Inte g r a t i on

EV（累計）

20,000（百万円）

課 題の特 定P M Iの成 功

CVRや集客チャネル（マーケティング）改善余地

迅速な業績改善の実現

強 みの活用EBITDA（累計）

EV／ EBITDA倍 率

年間リターン2 7 %累計リターン1 5 5 %15,00010,0005,000

マッチングテクノロジーによるマーケティング改善

FY2021/3

FY2020/3

PMI人材の投下とハンズオンによる経営改善

FY2018/3

投 下 可 能な経 営 資 源

FY2017/3

資金力
営業CFをベースとした
資金調達力

FY2016/3

発 掘・識 別 力

FY2015/3

0

集客構造に改善余地がある市場
領域の選定・目利き力

価値創造プロセス

M&A（企業の合併・買収）成立後

こうしたPMIの積み重ねにより、M&A対象事業の取得当時の累FY2019/3

価値創造❷

注：年間リターンはFY2021/3実績を参照。

ZIGE×N REPORT 2021

10

Corporate Value
価値創造❸｜ 事業 家マインドを備えた事 業責 任者

裁量権と意思決定の経験が、個人と企業を伸ばす

事業責任者は、事業の拡大によって裁量の大きい仕事をつかむ

じげんグループは、変化の激しいIT業界において非連続な成長

豊富な機会を得て、アントレプレナーシップ、すなわち ｢事業家｣ マを続けてきました。今後もM&Aや事業の立ち上げ、外部とのアラインドを持って多方面からビジネスを牽引することが期待されます。

イアンスによって多くの新事業やグループ会社を創出していきます。

「裁量を持ち、自分が意思決定できる範囲や量を重ねることが成長

その際に求められるのが、事業をリードする「経営」を担える人材でにつながる」という考えからです。新卒、中途採用、M&Aによる参す。じげんグループの事業責任者が任される範囲は広く、まさにヒ画など、多様なバックグラウンドを持つ社員たちが、実力重視の抜ト・モノ・カネの「経営」にほかなりません。

擢と、鍛錬の場の提供により、自分も組織も成長させています。

アントレプレナーシップ
起業家精神（entrepreneurship）。
じげんは社員一人ひとりの起業家
精神こそ組織力の源泉と考える。

●事業責任者創出サイクル

事業責任者（現在：11名）
カルチャーコングロマリット
事業開発、M&Aによる
機会創出

PMI

譲受事業

事業開発

事業開発

機会
創出

事業責任者候補
広い裁 量
ポジションへの抜擢

オンボーディング
中途

価値創造プロセス

抜擢

育成
モデ ル

新卒

ZIGE×N REPORT 2021

11

Contents
じげんについて… …………………………………………………………………………………………… 01
代表あいさつ…………………………………………………………………………………………………… 05
じげんの価値創造プロセス……………………………………………………………………… 08

第２次中期経営計画……………………………………………………………

13｢Z CORE｣実現のために
ZPMによる事業の選択と集中………………………………………………………… 14
マッチングテクノロジーの拡張… …………………………………………………… 15
顧客基盤拡大を加速させる投資… ………………………………………………… 16

主力事業の紹介…………………………………………………………………………

18

ライフサービスプラットフォーム事業…………………………………………… 19
じげんの核となるビジネスモデル………………………………………………… 20
主力事業の責任者に聞く… ……………………………………………………………… 21

ESG/SDGsの取り組み… ……………………………………………

25

じげんが掲げるSDGsマテリアリティ…………………………………………… 26
ESG/SDGｓの主な取り組み… ………………………………………………………… 27
人への投資… …………………………………………………………………………………………… 28

コーポレート･ガバナンス… …………………………………………

31

コーポレート･ガバナンスの体制… ………………………………………………… 32
取締役会・監査役会……………………………………………………………………………… 33
執行体制… ………………………………………………………………………………………………… 34
コンプライアンス… ………………………………………………………………………………… 35

財務データ・企業情報

目次………………………………………………………

36

ZIGE×N REPORT 2021

12

Strategy
第２次中期経営計画「Z C OR E」実現のために第2次中期経営計画では、売上総額100億円超の主力事業群「Z CORE」の創出を目指します。そのために、①テー
ルリスクやマーケットの伸張性などをふまえた事業の選択と集中、②強みであるマッチングテクノロジーの拡張、③拡
張性・制御性・持続性の高い顧客基盤の拡大を加速させる
先行投資の３つを主要戦略として掲げます。
また、新たな事業セグメントにおいて、美容・介護保育求人事業からなる「Vertical HR」、不動産・リフォーム事業からなる「Living Tech」を主力事業群とし、集中的に先行投資を行うことで「Z CORE」への昇華を図ります。
① 事 業の選 択と集 中 ②マッチングテクノロジーの拡 張③ 顧 客 基 盤 拡 大を加 速させる先 行 投 資｢Z C ORE｣の創 出

2 0 2 6 年3月期における売上収益3 5 0 億円超
E B IT DA 1 0 0 億円超達成｢Z CORE｣ 実現のために

ZIGE×N REPORT 2021

13

Strategy
戦略 ❶｜ Z P Mによる事 業の選 択と集中

ZIGExN Portfolio Managementによる経営分析

強固な経営体制で主力事業の成長を促す

事業の選択と集中を図るために、独自の視点を入れたポートフォ
リオ「ZPM（ZIGExN Portfolio Management）」を策定しました。売

ZPM

また、次期主力事業についても、ZPMのもとでマネジメントを進
めていきます。

ZIGExN Portfolio Managementの略。一般的なPPM分析をベースに、じげん独自のセグメンテーシ

上成長率と収益力の２つを軸に全体の事業を大きく3つの領域に分成長の伸びしろがあり｢Z CORE｣へ昇華する可能性が高い「ポテン

ョンやセグメントごとの戦略方向性

け、適切なマーケットの選定と経営資源の精緻な配分によって強固

シャル領域」には、投資に耐える健全なコスト体制を整備。高い利益を規定したポートフォリオマネジメな経営体制を築いていきます。

率を持ち収益力の高い「ファンダメンタル領域」では、収益力を維持

とくに、主力事業である「Vertical HR」と「Living Tech」
については、しつつ成長率を改善。残った「ターンアラウンド領域」については事それぞれに目標CAGRを設定して成長を促し、主力事業全体として業方針を見直しながら他領域への移行を図り、中期的に｢Z CORE｣

CAGR30%を目指します。

の候補事業を量産する体制を整えます。

ント手法。

CAGR
年平均成長率（compound annual
growth rate)●｢Z CORE｣に向けた選択と集中
特徴①

特徴②

特徴③

売上成長率と収益力を区分け基準に。
高利益率体制を大きく崩さない形で売上収益成長へ注力。

成長市場に位置する売上収益100億円
超事業を「Z CORE」と規定。
「Z CORE」創出を目的に経営リソースを配分。

各ポートフォリオセグメントにおける戦略を規定。中期的に、｢Z CORE｣の候
補事業を量産する体制を意識。

売上成長率

ポテンシャルL i v i n g Tec h• ｢Z CORE｣へと昇華する可能性が高い領域• 投資に耐えうる健全なコスト体制を整備｢Z CORE｣
当社業績拡大を支える
事業規模を有する領域

ターンアラウンド

ファンダメンタル

事業方針見直しをかける領域• じげんグループにおける高利益率体制の基盤となる領域• 収益力は維持しつつ、事業戦略によって売上成長率の改善を企図

目標：売上収益のCAGR（FY2021/3→FY2026/3）
Living Tech：35％

Vertical HR：25％

主力事業全体：30％

Ver t i c a l H R

収益力｢Z CORE｣実現のために

ZIGE×N REPORT 2021

14Strategy
戦略 ❷｜ マッチングテクノロジーの拡 張

集客以外の領域において提供価値の最大化を供、DXによる業務支援領域への進出、さらに、LTVの向上などにじげんグループは、ユーザーを「集めて」「動かす」高精度なマッ

デジタルトランスフォーメーション

努めることで、じげんとお客さま双方の利益を拡げていきます。

（ Digital Transformation）。 デ ー

チングテクノロジーを強みとして、幅広い領域で集客支援などの事

タやデジタル技術を活用して製品

集客以外の領域においてもサービスを拡張

業を展開してきました。

やサービス、ビジネスモデルを変

今後は、事業モデルにおける顧客との接点を企業のバリュー

すでに、集客後の支援については不動産領域事業で実効性調査

チェーンの前後に拡張し、企業の課題解決に貢献する業務効率化も開始しており、よい評価をいただいています。また、集客前のセーサービスなどを提供していくことで、ユーザーやクライアントへの提ルスや業務全体の支援サービスも具体化していく予定です。
コロナ禍による環境の変化をチャンスと捉え、これまでの役割を

供価値の最大化を図っていきます。

前後に伸長させることでマッチングテクノロジーを拡張していきます。

たとえば、集客したユーザー管理のためのプロダクトの開発・提DX革し、業務や組織などを変革すること。

LTV
顧客生涯価値（Life Time Value）。
１人もしくは１社の顧客から生涯にわたって得られる利益のこと。

●顧客との接点の拡張イメージ
企業

人材紹介モデルの取り組みなどナーチャリング企業

成 約までの送 客アフターフォロー

ユーザー

企 業 側の課 題 解 決に資する
価 値 提 供への取り組 み

開業支援など潜在ユーザーへの
タッチなど

ユーザー

顧客育成（nurturing）。

ナーチャリングまでの送 客ビフォアフォロー

企 業の業 務プロセス
企画

営業

集客
追客

CS

バックオフィス業 務

顧客管理

集客だけでなく、業 務 全 体の効率 化のための選 択 肢も提 供し、生 活 機 会の最 大 化を図る。
まず 、集 客の周 辺 領 域から優 先 的に取り組む。

｢Z CORE｣実現のために

ZIGE×N REPORT 2021

15

Strategy
戦略 ❸｜ 顧 客 基 盤 拡 大を加速させる投資

拡張余地の大きい顧客開拓に先行投資をDXのニーズにも積極投資で効果を最大化

LTV

第２次中期経営計画では、顧客基盤の拡大に重点的に先行投資

一方、外部環境としてはコロナ禍によるDXニーズの急速な高まりを行うことを表明しました。とくに法人顧客にフォーカスした先行投があります。これは今後もあらゆる業界で継続すると考えられますが、資によって、「Z CORE」創出のための売上収益拡大につなげていき

競合における積極的な投資は未だなされていない分野も多いため、ます。戦略の背景となる内部要因として、顧客の獲得費用に対していち早く動き出すことが商機につながります。

どれほど収益を獲得できるのかを示すLTV/CAC指標でみると、じこうした競合および業界の環境、当社のPMFの状況などを総合

げんの拡張性は顧客開拓にあると考えられます。M&Aやオーガニッ

的に俯瞰し、いち早く先行投資を遂行していくことが、効果の最大

クグロースにおいても同様に顧客側がキーとなることが多く、当社化を狙える絶好の機会になると判断しました。投資対効果を定期的の水準から見てこの部分の拡張余地は大きいと考えます。

に確認し、規律ある投資を行っていきます。

顧客生涯価値（Life Time Value）。

CAC
顧客獲得コスト（Customer acquisition cost）。

オーガニックグロース
有 機 的・ 自 律 的 成 長（ organic
growth）。企業が内部資源を活用し、現状の製品/サービスの売上を伸ばして成長しようとすること。

●競合、
業界、
自社の事業環境を俯瞰した効率的投資

PMF
プ ロ ダ クトマ ー ケットフィット（ Product Market Fit）。 提 供 し送客力強 化ているサービスが、市場に適合し、顧客基盤拡大継続 的なプロダクト改 善

受け入れられている状態。

拡 張 余 地の大きい 顧 客開拓に先行投資

過 去 最 大のLTV/CAC
投 資 対 効 果を担 保する事 業 環 境
CACの低下LTVの増 加競 合 状況

業界状況

当社状況

コロナ禍におけるコストカットによる顧客獲得力低下コロナ禍におけるDXニーズの飛躍的向上

高精度なマッチングテクノロジーの磨きこみや、
顧客ニーズの汲み取りによるPMFの達成

オフラインにおけるユーザー接点回避など

ー

図の左側はユーザー、右側が法人顧客。この「リボンモデル」の面積を最大化させることで企業価値も上がっていく。

｢Z CORE｣実現のために

ZIGE×N REPORT 2021

16

Strategy

戦略❸ ｜ 顧客基盤拡大を加速させる投資

顧客基盤の拡大を起点とする価値循環モデル
顧客基盤拡大への投資は、じげんの価値循環モデルのキーでもあります。顧客基盤の拡大による詳細なデータベースの蓄積→それて、このような顧客基盤の拡大を顧客の価値循環モデルの起点として、価値循環のスパイラルをしっかりと回転させ、価値を創造していきます。

によってもたらされるユーザーに対する媒体価値の向上→媒体価値向上に伴う既存顧客の継続率改善→新規顧客獲得と継続というス
パイラルこそが、じげんの価値循環モデルなのです。

第２次中期経営計画最終年度である2026年３月期に向けて、2022年から2023年にかけては先行投資期間と位置づけ、その後、積極的な先行投資を通じて果敢にアクセルを踏んでいくことで顧最終年度には「Z CORE」の創出、そして第2次中期経営計画の数値

客基盤の拡大を推進し、さらに顧客ニーズを踏まえた新たなプロダ

目標である売上収益350億円超、EBITDA100億円超の達成を目指

クトの拡充によって顧客への提供価値の複層化を実現します。そしして取り組みます。

●顧客の価値循環モデル

DB増
顧客ニーズ把握

顧客の価値循環モデルの起点となる顧客獲得に投資

顧客獲得・顧客継続による顧客増媒体価値増新プロダクト拡充

提供価値増による顧客継続率向上｢Z CORE｣実現のために

ZIGE×N REPORT 2021

17

Business division
インターネットメディアで情報格差の解消をじげんグループはインターネットメディアを通して企業と個人をマッチングする「ライフサービスプラットフォーム事業」を提供し、情報の格差解消を目指してきました。複数メディ
アの情報を一括して検索・応募が可能な EX サイト、特定の業種や地域の企業情報を集約した特化型メディアをはじめ、提携先のメディアや 企業へのソリューション提供など複数のビジネスモデルを展開しています。
新型コロナウイルス感染症拡大による需要の激変により、当社も大きな影響を受けましたが、これを機にビジネス環
境の再評価を行い、事業戦略のアップデートを進めていきます。

主力事業の紹介

ZIGE×N REPORT 2021

18

Business division
ライフサービスプラットフォーム事 業
主力事業を軸に既存メディアを３つに再編

第2次中期経営計画では、この事業セグメントを大きく見直します。

じげんグループのインターネットメディア事業の中核となる「ライフ

美容・介護関連事業の『リジョブ』、『ミラクス』
を「Vertical HR」、不サービスプラットフォーム事業」*は、これまで「人材」、「不動産」、「生

動産領域における賃貸・リフォーム関連事業の『スモッカ』、『リショッ

活」の3つのセグメントで40を超えるメディアを保有し、経営資源のプナビ』などを「Living Tech」と、主力事業を大きく２つのセグメント

土台としてきました。なかでも美容求人メディア「リジョブ」、リフォーに分け、これらへの集中的な投資によって、さらなる収益拡大を図

ム検索メディア「リショップナビ」は業界トップのメディアに成長してります。

います。賃貸・引越し情報を扱う「スモッカ」も業界上位として堅実残る分野は「Life Service」
としてまとめ、じげんのデータと技術をに拡大し、事業全体を牽引しています。

培う大切な経営資源として引き続き運用していきます。
※2021年4月より「ライフメディアプラットフォーム事業」から変更●事業セグメント売上収益比率
FY2021/3 売上収益（百万円）

Life Service

4,373

12,564
Living Tech

主力事業の紹介

人材

不動産

生活

Vertical HR

3部門
売上収益

3,391

●事業セグメントの変更

4,800

Vertical HR

Living Tech

Life Service

ZIGE×N REPORT 2021

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Business division
じげ んの核となるビジネスモデ ル
じげんは美容、介護・保育、住まい、リフォームなど、人々の生

Vertical HRのリジョブは、主に美容領域でサービスを展開し、活に関わる幅広い領域において、ユーザーと企業を結ぶライフサー

美容関連の求人情報を求めているユーザーと、採用ニーズのある

ビスプラットフォーム事業を展開し、効率的かつより最適なマッチン

企業を結びつけ採用につなげることで価値を提供し、企業より対価グを創出し続けることで、世の中に価値を提供してきました。

を得るモデルとなっています。

SaaS（Software as a Service）
直訳すればサービスとしてのソフト
ウェア。インターネットなどを介して、必要な機能を必要な分だけ利用でLiving Techの賃貸スモッカは、賃貸不動産情報検索メディアをそのビジネスモデルは、企業のニーズに合致するユーザーを集め運営し、問い合わせによる成果課金モデルを軸として、新たに不動ることで企業に価値を提供し、企業より対価を得るモデルとなって産会社の業務を支援する不動産特化型のSaaSの提供により、企業います。ユーザーにとっては、欲しい情報が効率的に手に入り、最への提供価値の最大化、および価値提供を通じた収益の複層化を

適な選択を行うことができます。

行っています。

きるようにしたソフトウェアや提供形態のこと。

●じげんのビジネスモデル
提供価値

お金の流れ

企業

じげんが提供するサービス

提供価値

Ve rtical HR

ユーザー
応募／登録

掲載課金／
成約課金

お金の流れ

じげんが提供するサービス

企業

L iving Te c h

ユーザー

一括問い合わせ問い合わせ課金／
成約課金

業務支援

一括検索

業務支援
（新規）

紹介報酬／
派遣報酬

主力事業の紹介

応募／登録

月額課金

新 規サービス

ZIGE×N REPORT 2021

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Business division

主力事業の責任者に聞く ｜ Ve r tic al HR ❶｜ 美容・ヘルスケアの特化型求 人メディア「リジョブ 」
（株）
リジョブ

代表取締役社長

鈴木 一平

想いを結ぶ出会いと共感を増やしたい（株）
リジョブは、じげんのグループ会社として美容・ヘルスケア

今後は、介護職やソーシャルワーカーに特化した求人メディア「リ業界特化型の求人メディア「リジョブ」を運営しています。業界初のジョブケア」の展開を一層強めていきたいと考えています。また、働

成果報酬型サービスで低コストの採用を実現。会員登録数35万人、き方に対するニーズが多様化しているなか、週5日のフルタイム勤

掲載店舗数2万9千件と業界最大級の掲載数を誇ります。

務だけでなく就業日数や勤務時間も細かなニーズに沿った働き方を

リジョブのソーシャルビジョンは「人と人との結び目を世界中で増主力事業の紹介

育成から活躍まで、働き手の支援を拡げる

企業とともに増やしていく予定です。

やし、心の豊かさあふれる社会を創る」。求人情報では必ず企業のさらに、おもてなし業界（美容・ヘルスケア）のSPA構想（Specialty「夢・想い」を伝えるほか、早期退職に対する100％の返金保障やPlatform for Personal Advancement by OMOTENASHI）として、就業1年のお祝い金など、離職率が高い業界だからこそ、丁寧な業界の働き手の①育成、②雇用、③活躍まで一貫して支援すること運営で想いを結ぶ出会いと共感を増やしていきたいですね。

で、業界のより良い未来を築いていきたいと思います。

ZIGE×N REPORT 2021

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Business division

主力事業の責任者に聞く ｜ Ve r tic al HR ❷｜ 介護・保育・医療の特化型求 人メディア「ミラクス」（株）ミラクス 代表取締役社長

天野 孝則

人的力 ×じげんの技術力でサービスを強化

主力事業の紹介

サービスの進化と創出で、業界と社会に貢献（株）ミラクスは、介護・保育・医療業界特化型の求人メディア「ミ今後は、じげんグループのマッチングテクノロジーとの連携をさラクス」を運営しています。「笑顔で満ち溢れた未来を」をビジョンにらに深めることで、企業と求職者のベストマッチングを増やしていき

掲げ、人生100年時代に、自分も家族も関わる人たちすべての人

たいですね。テクノロジーとビジネスモデルの強化によって、新たが笑顔になる事業運営を目指してきました。

なサービスも生み出したいと考えています。

業界に詳しいコンサルタントの全国的なネットワークによる採用

少子高齢化、ダイバーシティ、DXが急速に進む日本において、の人的サポート力が、ミラクスならではの強みです。2020年9月に、介護・保育・医療業界では優れた人材のニーズが高まるはずです。

新たにじげんのグループ会社となったことで、じげんの高精度なマッサービスの質向上と新規サービスの創出によって、構造的な人材不チングテクノロジーが加わり、さらに質の高いサービスを実現する

足やミスマッチの解消、企業の事業効率化やサービスの品質向上

ことができました。

に貢献し、社会の課題解決というミッションを果たせればと思います。

ZIGE×N REPORT 2021

22

Business division

主力事業の責任者に聞く ｜ L iving Te c h ❶｜ 賃貸不動産情報検索サービス「賃 貸スモッカ」（株）
じげん 住まいDivision執行役員

今井 良祐

日本最大規模の物件データベースを提供
じげんが運営する「賃貸スモッカ」は、大手ポータルサイトから地場の不動産会社の保有する物件まで、約350万件という日本最大規模の物件データベースから賃貸住宅をまとめて探せる情報検索サイ
トです。
私たちは、じげんが掲げる理念「生活機会の最大化」を「引越し体主力事業の紹介企業の業務支援で、引越し体験を最大化
今後は、企業の業務支援をさらに推し進めていくとともに、バリューチェーンの拡大も視野に入れています。
2021年夏には顧客管理サービスシステムの本格リリースがスタートするほか、不動産売買の業務についても営業支援のサービスを展開していく計画です。

験の最大化」と捉え直し、ユーザーの引越し体験の最大化を目指し

企業の業務支援サービスによって、業界の方々がより活き活きとています。その実現のために、直接ユーザーと接する企業が本来働ける環境づくりを行い、ユーザーの引越し満足度を高めることで、注力して行うべき提案・接客業務に集中できるよう、自動電話シス「生活機会の最大化」の理念の実現につなげられればと考えていま

テムや顧客管理サービスなどの業務支援も積極的に行っています。

す。

ZIGE×N REPORT 2021

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Business division

主力事業の責任者に聞く ｜ L iving Te c h ❷｜ リフォームの見積比較サービス「リショップナビ」（株）
じげん ライフサポートDivision執行役員

佐藤 真治

M&Aのシナジーで業界トップの利用者数に主力事業の紹介

認知度を上げ、業界の生産性向上にも貢献を「リショップナビ」は、全国の大・小規模工務店、ハウスメーカー、

リフォーム業界におけるインターネット普及率は未だに低く、サー

小売店など2000社あまりが加盟する、国内最大級のリフォーム会社

ビスをご利用いただけるユーザーはもっといるはずです。私たちも比較サイトです。加盟店の口コミやリフォーム事例の閲覧機能、自プロモーションなどを強化してサイトの認知度を上げていく必要が社のカスタマーサポートによる事前の電話ヒアリングなど、ユーザーあります。また、加盟企業のインターネットを利用した集客もまだまが安心してリフォームできるためのサービスを提供しています。

だ少ないため、導入による生産性の向上を訴求していきたいと思い

2020年2月に、運営企業（株）アイアンドシー・クルーズがじげんます。新築住宅が減少し中古住宅がより普及していく中で、リフォー

グループとなり、PMIでじげんの得意とするマーケティング力を入ムの役割はどんどん大きくなるでしょう。リショップナビで、リフォーれることで集客力をさらに大きく伸ばすことに成功しました。現在は、

ムを少しでも気軽に検討していただけるよう、さらなるサービスの向リフォームポータルサイトでトップの利用者数を誇ります。

上に努めていければと思います。

ZIGE×N REPORT 2021

24

Sustainability
社会課題を事業で解決する
企 業を目指してじげんグループでは、サステナビリティ推進室の主導のもと、経営陣、従業員、外部ステークホルダーとの対話を大切にしながら、持続可能な社会の実現に向けて、事業・組織・
社会活動のさらなる推進を図っていきます。

●ステークホルダーとの価値共創

株主
・拠点進出と行政との取り組み・NGO、NPOとの 地域・社会
協働活動

・営業／CSによる取引先との対話・顧客課題を解決する
プロダクト開発
・積極的な提携による業界課題の協働解決

ESG/SDGsの取り組み

取引先・株主総会、決算説明会
・IRホームページ
・投資家向けMTG

ユーザー

従業員

・各サービスのお客さま相談窓口
・アプリ、SNSを通じた情報発信
・ユーザーの声をくむ
サービス向上・Well-being経営に向けた取り組み・全社交流会／
全社会議の実施
・全社コミュニケーション
推進組織：Znow
・人事関連の悩みに関する相談窓口

ZIGE×N REPORT 2021

25

Sustainability
じげ んが 掲げるS D G sマテリアリティ推進室主導でマテリアリティを選定
2021年4月に発足したサステナビリティ推進室が中心となって、でトピック候補を絞り込みました。その上で経営陣とのディスカッショ

SDGs

ンを経て重要度を決定しました。

持続可能な開発目標（Sustainable

マテリアリティの選定を実施しました。
選定にあたってはステークホルダーの関心を従業員や投資家へのアンケートなどによって測り、当社事業との親和性を整理した上従業員へ実施したアンケートでは、ESG/SDGsへの関心・理解度を測るとともに、当社のサステナビリティとしての取り組みの具体

Development Goals）
持 続 可 能な社 会を実 現 するため2015年に国連で採択された2030
年までに世界が達成すべき17の目的なアイデアを募り101のアイデアが寄せられました。

標のこと。

●じげんのSDGsマテリアリティ❶ DXによる社会・産業のUpdate❷ 自社メディアによるSDGsエンゲージメントの醸成❺ 就業機会の均等性●環境エネルギーへの転換

じげんのマテリアリティDXによる

ス テ ー ク ホル ダ ーの 関 心❶ 社会・産業の●気候変動

具体的な取り組み

じげんのマテリアリティ

就業機会の・中小企業におけるDX促進を実現❺ 均等性

・じげんメディア×SDGｓの推進（SDGｓアワードなどの実施）❻ 人材の活躍

Update

具体的な取り組み

・大学や教育機関と連携し、代表講演を実施するなど職業教育の推進❻ 多様な人材の活躍 ❸ 働き甲斐のある環境❹ 地域社会の創生❼ 環境に配慮した企業・事業活動

メディアによる❷ SDGsエンゲージメントの醸成●情報セキュリティの強化

多様な・女性活躍推進、女性管理職比率の向上❽ ガバナンスの強化、透明性確保●法令遵守、
コンプライアンス意識定着

働き甲斐のある❸ 環境❹ 地域社会の創生

・次世代事業責任者候補の選抜、計画的育成
・社員向け研修コンテンツの拡充
・エンゲージメント可視化のためのサーベイ実施

・大分オフィスにおける雇用創出
・IT、
グローバル人材の育成

環境に配慮した❼ 企業・事業活動

ガバナンス❽ の強化、

透明性確保

・CO２排出量の公開
・ペットボトル・キャップ回収、紙コップ廃止、
コピー用紙の削減、電子契約サービスの導入率向上

・ガバナンスを強化し、新プライム市場における企業価値向上に努める

当 社 事 業との 関 連 度

ESG/SDGsの取り組み

ZIGE×N REPORT 2021

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Sustainability
ESG / S D G sの主な取り組 み
事業を通じて社会課題の解決を
地域社会を update

若者の未来を update●じげん 大分オフィス新設●スモッカ × 日野市プロジェクト●リジョブ 咲くらプロジェクト●リジョブ 奨学金

大分県における雇用創出およびIT人材の育成を目的に2021年夏、新オフィスを開設。市内企業や教育機関とも連携し地域活性化にもつなげていく。

東京都日野市と連携し、データと情報でその住みやすさを発信する特設サイト「データで見る日野市」
をリリース。

美容業界を志す若者の育成・雇用・活躍支援の一環として、専門学校生に給付型奨学金を支給。
2017年より業界の未来を応援している。

https://www.city.hino.lg.jp/press/1016870/1017292.html

世界の美容・リラクゼーション人口を増やすことを目指し、途上国の低所得層を対象にセラピスト養成講座を開講。延べ500名以上の卒業生を輩出している。

●リジョブ つぼみプロジェクト●TCV マスク支援プロジェクト●じげん 代表による講演活動●Car-Tana AFRICA DREAM SOCCERTOUR

埼玉県内に田んぼを借り、地域の方と協働で稲作体験や炊き出しなどを行い世代を超えたコミュ
ニティを形成。収穫した米は子ども食堂への寄付も行う。

サービス拠点のあるザンビアの日本国大使館を通じ、同国中央州の小学校へマスクを寄付。マスクのデ ザイン・生産も現地工場に依頼し生産した。

大学での講義やピッチイベント、中高生向け講演において自身の起業体験などを伝えることで、社会課題と向き合う起業家や経営人材の育成・輩出を目指す。

TVCの前身、Car-Tana.comは、アフリカ3か国で開催されるサッカーのフリースクールツアーをス
ポンサードし、子どもたちの夢や希望を支援。

ESG/SDGsの取り組み

ZIGE×N REPORT 2021

27

Sustainability
人への投 資「Well-do-being」の実現

昨今では、コロナ禍における雇用マーケットの変化、メンバーシッ

これまでじげんは、従業員のエンプロイアビリティの向上、すな

プ型からジョブ型への雇用形態の移行、副業推進による人材の流

わち「Well-doing」にとくに力を入れてきました。つまり、従業員に動性向上などの観点から、従業員各々のキャリア形成および心身健全かつ厳しい鍛錬の場を提供することで、個人一人ひとりの能力

共に健康的な状態を確保することが、企業と従業員の双方にとって、を磨き、さらに成長できるような機会の提供を積極的に行ってきた

エンプロイアビリティ
雇用される能力（employability）
転職できる能力だけではなく、終身雇用制度が変わりつつある今、企業内外を問わずビジネスパーソ
ンとして高い能力を育成することより重要となってきています。

は発展的な労使関係を保つためにのです。
今後は、引き続き｢Well-doing｣を通じた従業員個人としての、さ

当社では「Well-doing」と「Well-being」の両立と、さらなる強化をらなる成長の実現に加えて、「Well-being」すなわち“心身の良好な図るという思いのもと、「Well-do-being」という当社ならではの新た状態”の実現に向けた取り組みも強化していきます。

な言葉を掲げ、その実現と拡張により一層取り組んでいきます。

も重要となる。

●Well-do-beingの実現とUpdate

Well-do-being

Well-doing

Well-being

個々が成長しエンプロイアビリティが向上している状態

身体的、精神的、社会的に「良好な状態」
強みであるWell-doingを磨くことで
Well-beingとの接地面を広げていき、
Well-do-beingを実現。
Well-doingとWell-being両軸をUpdateする。

ESG/SDGsの取り組み

ZIGE×N REPORT 2021

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Sustainability
リーダーの育成と、個人の成長
じげんは10以上の事業を展開し、各事業を伸長していく経営者・事業責任者が競争優位の源泉となっています。
実力主義の登用・成長を促すための一段上の業務の任命・開かれた機会の提供などにより、個人の成長を促進しています。各個人の成長機会の最大化がじげん全体としてのさらなる成長、ひいては企業価値の一層の向上に寄与できると考えます。

経 営 者・事 業 責 任 者 の 育 成

エ ン プ ロ イア ビリティの 向 上●事業統括会の開催●代表自ら行う管理職研修

代表をはじめとする経営陣が参加し、隔週１回開催。10以上の事業

2021年7月には、代表自ら管理職研修を実施。じげんの管理職としに対し、各事業責任者の事業計画の進捗を細かく確認し、直接フィーて必要な10項目をグループ会社の管理職向けにオンラインで発信。

ドバックを行っている。じげん最大の強みである事業責任者の育成

単に育成のみならず、代表の想いを遠隔でグループ会社の管理職と、PDCAサイクルの速度を上げて経営力の向上を実現。

まで直接届けることで、リモート下における管理職のエンプロイアビ
リティ向上を促進。

●事業ごとの中期経営計画の策定
原則3か年の中期経営計画を事業ごとに作成し、毎年アップデート。

●社内表彰制度「ZEUS」

代表がすべての事業の中期経営計画を確認し、執行役員・事業責

四半期に１回、業績伸長、業務改善、企業価値向上の３つの観点で、任者・リーダーに直接フィードバックを行う。リーダークラスが経営選ばれた社員を全社会議で表彰。受賞者は上司から賞賛をもらい、陣とともに中期的な事業ビジョンを検討、共有することで、若手社

ZEUS像と賞金を獲得するとともに、成果をあげたポイント・ノウハ

員の視座向上を推進。

ウをオンラインの全社会議で発信・共有。

●若手のポジション登用●四半期ごとに行う人事評価

新卒３年目でマネージャー、5年目で事業責任者に登用、新卒出身

変化の多い事業環境下で上司と部下のコミュニケーション頻度を上者を執行役員に登用するなど、ポテンシャルのある若手も積極的にげ、迅速に適応するために、人事評価を四半期ごとに実施。社員

ポジション登用し、役割・場を与え育成。

個人のPDCAサイクルの速度を上げ成長スピードを加速。

ESG/SDGsの取り組み

ZIGE×N REPORT 2021

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Sustainability
コミュニケーションと多様な働き方の促進
じげんでは、職場内の「タテ・ヨコ・ナナメのコミュニケーション」

これらの制度は、社員の声も取り入れて常に見直し、時代に即したを促し、多様で自由な働き方を支援する制度を多数導入しています。

制度にUpdateしています。

コミュニ ケ ー ション の 促 進 の た め に

多 様 な 働 き方 の 促 進 の た め に●アニバ●在宅勤務制度

創立記念日を全社で祝うアニバーサリー行事。役員やOBの体験談

恒常的に在宅勤務制度を導入し通勤時間などを削減することで、社などを学び、交流する場ともなっている。15周年を記念した2021年

員の自由な時間の確保や、自炊による健康促進を支援。

5月開催のアニバでは、開催後に５段階評価で満足度の評価を行い、回答者の約８割が｢４｣以上と高い満足度を獲得。

●フレックスタイム制度
2021年10月よりフレックスタイム制に移行予定。同時に人事評価制●シャッフルランチ

度では、成果に対する比重を高め、フレックス制度と在宅勤務を組

四半期に1度、部門を越えた少⼈数グループでランチを実施。コロ

み合わせることで、多様な社員が自律的に働き方を選択し、成果をナ禍においてもオンラインで行い「コロナが終わったら何をしたい

上げられる体制を目指す。

か」など共通テーマを設け、社員がお互いを知る機会になっている。
●P-day●わくらぶ

1時間単位で取得できる時間有給休暇制度。子育てや通院など、個会社公認の社内サークル。活動費の補助もあり、10以上の趣味の人の都合に合わせて最大で年間24 時間まで取得可能。

くらぶで横のつながりを促進。
●限定正社員制度●社内通貨GAT

時間に制限のある時短正社員、転勤の制限がある地域限定正社員「ありGAT！（ありがとう！）」を伝える社内通貨「GAT」で毎月上司やの制度を導入。個人のライフスタイルに合わせた働き方を支援。

同僚に感謝の心を送る。1GATごとに1,000円のアマゾンギフト券に交換。

ESG/SDGsの取り組み

ZIGE×N REPORT 2021

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Corporate Governance
さらなる企業価値向上に向けてじげんは、企業活動の根幹となる基本理念、経営理念に基づき、個々の役職員が共有すべき価値観・行動軸となる行動規範を定めています。
行動規範に基づ いた活動の実践を通じて、基本理念の実現に向けた持続的成長と中長期的な企業価値の向上を図り、株主をはじめとするステークホルダーの皆さまから信認が得られるよう、適切な経営判断を迅速に行っていきます。
同時に、高い経営の透明性と経営監視機能を発揮するコー
ポレート・ガバナンス体制を確立し、企業価値の向上に努め
ます。
※詳細は、
「コーポレート・ガバナンスに関する報告書」
をご参照ください。
https://www2.tse.or.jp/disc/36790/140120210701460703.pdf

ガバナンスの体制

ZIGE×N REPORT 2021

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Corporate Governance
コーポレート･ガ バナンスの体 制
コーポレート･ガバナンスの体制●ガバナンスの組織図

株主総会

じげんは、会社法に基づく機関である株主総会、取締役会、および監査役会のほか、日選任・解任

常的に事業を監視する役割として内部監査室

取締役会
取締役5名（うち社外取締役2名）を設置し、相互に連携することで経営の健全性・効率性の確保に努めています。また、常勤取締役を含む執行役員、各事業や子会社における事業責任者、常勤社外監査役からな選任・解任

選定・解職・監督
選定
解職
監督

る「事業統括会議」と「投資統括会議」を設置し連携

代表取締役社長

執行役員
部門長
子会社役員

業務を執行します。

監査

報告

指示

報告

事業統括
会議

投資統括
会議

業務執行部門

取締役会実効性評価

報告
指示

監査

監査役会
監査役3名（うち社外監査役3名）

コンプライアンス
委員会
連携

報告
意見表明
内部監査室

連携

連携

選任
解任

監査法人

監査

2021年4月に取締役4名、監査役3名に対して、取締役会実効性に関する17項目について各自5段階で評価を行い、さらに個別インタ
ビューを行って課題把握と改善施策を検討しました。取締役会開催頻度、議論の質、経営者の監督など、平均点が4.00以上のものが７項目ある一方、人員の適切性、社外取締役の割合、役員のトレーニングなど、改善すべき課題も見られました。

ガバナンスの体制●取締役会実効性評価による課題と改善策
項目

課題と改善策役員構成

2021年６月改正のコーポレートガバナンス・コードでは、取締役の1/3以上を社外取締役とすべきところ、2021年3⽉期は1名
（1/4）
にとど
まっていたため、2021年6⽉株主総会で２名に増員。
また「事業運営経験」「事業管掌」の取締役も重視。

取締役会資料

M&Aなどにおける資料が膨大で資料の内容理解・把握の難易度が上がっていたため、社外役員の内容把握が困難との指摘を受け、
事務局による資料のサマライズ、
必要に応じた事前説明の機会提供を検討。

付議・
審議事項

取締役会決議事項・報告事項について重要事項に注力するため、内容を見直し簡略化。
決議事項の一部を代表取締役社長決裁に変更。
経営課題重視の定性的な議論を活性化すべきという指摘を受け、定型的な決議事項を簡略化し、代わりに経営課題に関するディスカッ
ションテーマを設定。

トレーニングとくに社外役員に対し、じげんを知る機会を増やすため明日会やUpdate MTGなどへの招待を検討。
執行役員を取締役会のオブザーバ
ー参加者とし、役員としての経営の意思決定に関する研修機会を増やした。

ZIGE×N REPORT 2021

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Corporate Governance
取締 役 会・監 査 役 会●新社外取締役選任の理由

取締役会・監査役会
取締役は、当社グループの企業価値向上に遺憾なく能力を発揮できる人材を多様性と適正規模に配慮し取締役会が選定し、取締役会
は経営の重大な意思決定および業務執行の監督を行っています。監
査役会は、経営の監督を行っています。また、役員の地位に基づき行った行為に起因する損害賠償責任などに備え、マネジメントリスクプ
ロテクション保険にも加入しています。

取締役報酬の決定方針
社外取締役を除く取締役は、他の従業員と同様に職責に応じた等

報酬案の決定は人事評価などを参考に代表取締役に一任された上で、取締役会での審議は事前報告と決議のために2回にわたって行います。
社外取締役の報酬は固定報酬のみとし、取締役としての経営責任や当社の業績および景気動向などを総合的に判断した上で取締役会にて審議、決議します。基本報酬は月額の固定金銭報酬とし、業績連動報酬等および非金銭報酬等は設けていません。
取締役の個人別の招集などの内容の決定にあたっては、取締役会において決定方針の整合性を含めた多角的な検討を行っているため、決定方針に沿うものと判断しています。

ガバナンスの体制

日本オラクル、ディー・エヌ・エー取締役兼執行役員COO、代表取締役社
長兼執行役員CEOを経て、2021年6月より現任。
（株）ディー・エヌ・エー
で、事業を牽引・推進し続けてきた豊富な経営の経験および実務経験を有しています。当社の経営・意思決定の過程で、その経験と知識に基づいた助言・提言を得るために2021年６月に社外取締役に選任し、（株）東京
証券取引所に独立役員として届け出ています。

リクルート、日本IBM、GEコンシューマー・ファイナンス、グ ーグ ル チャ
ネ ル セ ー ル ス な ど を 経 て、現 在、
LocationMind取締役COO。これまでの企業活動により、経営戦略、マーケ
ティング およびセールスに関する豊富な実務経験を有しています。当社の経営・意思決定の過程で、その経験と知識に基づいた助言・提言を得るため2021年６月に社外取締役に選任
し、（株）東京証券取引所に独立役員として届け出ています。

独立性 性別等級や職位、業務への関与度合いに応じた報酬水準に加えて、取締断した上で、固定報酬を取締役会にて審議、決定します。この固定

薄葉 康生（うすば やすお）

●取締役とダイバーシティ／スキルマトリクス

級や職位を付与されています。報酬の決定方針に関しては、それらの役としての経営責任や当社の業績および景気動向などを総合的に判守安 功（もりやす いさお）

代表取締役

平尾 丈
取締役

天野 孝則
取締役

波多野 佐知子
社外取締役

守安 功

社外取締役

薄葉 康生

年齢

企業経営

経営戦略

テクノロジー

組 織・
人事労務

M&A/
PMI

ESG/
SDGs

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●

社内

男性

38歳

●

社内

男性

41歳

●

社内

女性

38歳

独立

男性

47歳

●

●

●

●

独立

男性

58歳

●

●

●

●

●

会 計・
ファイナンス●●●

常勤社外監査役

社外監査役

社外監査役

三井金属鉱業執行役員、カルチュア・
コンビニエンス・クラブ常勤社外監査役などを経て2013年より当社常勤社外監査役。

長島・大野・常松法律事務所パートナー。弁護士。2016年より当社社外監査役。

あずさ監査法人、ＧＣＡなどを経て、エイ・アイ・パートナーズ設立代表取締役。
公認会計士、税理士。
2017年より当社社外監査役。

尾上 正二

宮崎 隆

和田 健吾

ZIGE×N REPORT 2021

33

Corporate Governance
執行体制
じげんグループでは、プロパー、中途入社、M&Aによる統合など多岐にわたる経歴と多様なスキルを持つ潤沢な執行体制のもと、事業の成長とコーポ
レート機能拡充の両軸から業務執行機能の高度化を推進します。

天野 孝則

波多野 佐知子

リクル ートグ ル ープ を経 て、2016年当社入社。

あずさ監査法人（現・有限責任あずさ監査法人）、ライフネット
生命保険を経て、2018年当社入社。

執行役員、経営推進部部長
サステナビリティ推進室室長
ミラクス代表取締役社長

代田 晴久

執行役員
経営管理部部長

社長執行役員CEO

学生起業家、
リクルートを経て、2008年当社代表取締役社長就
任。

佐藤 真治
執行役員

アイアンドシー・クルーズ創業、取締役COOを経て、2020年当社
入社。

鈴木 一平

執行役員
リジョブ代表取締役社長

ヴォラーレ（現・ナイル）取締役
等を経て、2011年当社入社。

今井 良祐

執行役員
にじげん代表取締役社長

新卒社員として、2013年当社入社。

ブレイン・ラボ代表取締役社長

アップルワールド代表取締役社長

深田 健史

小澤 直樹

スタッフサービス、
アスタリスク、
テックファームを経て、2014年当社入社。

S A Pジャパン、K P M G FA S 、DeNAトラベルなどを経て、2018
年当社入社。

カーチスホールディングス、アガスタ代表取締役社長を経て、2016年当社入社。

早川 翔

鷹野 勇二

武谷 遼太

森・濱田松本法律事務所、当社への一年間の出向期間を経て、2020年当社入社。

SE ホールディングス・アンド・イ
ンキュベーションズ、エアトリなどを経て、2018年当社入社。

ヤフー、PwCあらた有限責任監
査法人・ディー・エヌ・エーなど
を経て、2020年当社入社。

三光アド代表取締役社長
BizMo代表取締役社長

太陽企画（リクルート代理店）営業グループ責任者を経て、2019
年当社入社。

経営戦略部部長

ガバナンスの体制

中江 典博

平尾 丈

情報システム室室長

TCV取締役社長

内部監査室室長
注1：じげん執行役員、主要なグループ会社の代表取締役、
コーポレート責任者を記載。
注2：役職は、2021年7月時点のものを記載

ZIGE×N REPORT 2021

34

Corporate Governanceコンプライアンス

リスク管理体制の整備状況

当社および当社の子会社の取締役および使用人は、法令およびリスクに備えるため「危機管理規程」を定め、自然災害、知的財

定款を遵守し、高い倫理観をもって行動します。コンプライアンス

産権の侵害、情報漏洩などのリスク対応について文書化し、発災体制を整備・推進するために、取締役会の下部組織として代表取時には、当社または各子会社の代表取締役を本部長とした緊急対締役社長執行役員CEOを委員長とする「コンプライアンス委員会」を

策本部を設置するなどの対策を講じ、迅速な対応および管理が行設置し、定期的に開催しています。

えるようにしています。また、インシデント管理事務局を設けて各事

また、当社の業務に従事する者からのコンプライアンスに関する申告などに応じる窓口を設置し、「内部通報規程」を定めて法令違業部門との連携を図り、常に情報を収集・共有することにより、リスクの早期発見と防止に努めます。

反行為などの早期発見に努めます。当社子会社についても適切な
内部通報制度の整備を行っています。

情報セキュリティ

反社会的勢力および団体に対しては、警察当局、弁護士などと事業の運営上、取り扱う多数の個人情報および機密情報管理を連携し、断固とした姿勢で組織的に対応します。業務の適正を確保

適正に行うため、個人情報保護規定を定めるとともに、2010年8月するため「内部統制システム構築の基本方針」
を定めるとともに、「職に「プライバシーマーク（JIS Q 15001）」の認定を受けています。

務権限規程」や「内部通報規程」などを整備し、規程の遵守を徹底し、内部統制システムの確立を図ります。

また、社内規定を厳格に運用すると同時に、定期的な社内教育の実施やセキュリティシステム整備などにより、情報管理体制の強化を図っています。

コンプライアンス委員会、ハラスメント防止委員会
コンプライアンス意識の啓発、法令違反行為の監視、ハラスメン
ト防止のために、代表取締役社長、取締役執行役員、代表取締役
社長、取締役執行役員、社外監査役2名などで構成するコンプライ
アンス委員会、ハラスメント防止委員会を設置し、取締役会の下部組織として取り組みの推進を行っています。

ガバナンスの体制

ZIGE×N REPORT 2021

35

財務データ・企 業 情 報●連結業績ハイライト
業績指標（単位：百万円）

FY2017/3

FY2018/3

FY2019/3

FY2020/3

FY2021/3

売上収益

7,534

10,267

12,854

13,199  12,564

EBITDA

2,677

3,590

4,509

4,619

3,808

営業利益（△は損失）

2,483

3,322

4,077

3,806

△1,062

税引前当期利益（△は損失）

2,475

3,318

4,075

3,800

△1,069

親会社の所有者に帰属する当期利益（△は損失）

1,473

2,170

2,811

2,669

△1,964

基本的１株当たり当期利益（円）（△は損失）

14.00

19.69

25.23

24.02

△18.05FY2017/3

FY2018/3

FY2019/3

FY2020/3

FY2021/3●連結財政状態
財務指標(単位：百万円）

資産合計

14,116

18,37820,04722,406

20,101

親会社の所有者に帰属する持分

6,596

11,37813,802

16,261

12,988

親会社所有者帰属持分比率（%）

46.7

61.9

68.8

72.6

64.6

のれん対資本倍率（倍）
１株当たり親会社所有者帰属持分（円）

0.8

0.7

0.6

0.6

0.5

61.70

102.53124.27146.34120.13

FY2017/3

FY2018/3

FY2019/3

FY2020/3

FY2021/3●連結キャッシュ・フローの状況
連結キャッシュ・フロー

（単位：百万円）

営業活動によるキャッシュ・フロー

    2,036    2,866

3,139    2,144    2,567

投資活動によるキャッシュ・フロー

△2,539△2,585△729△1,642△1,746

財務活動によるキャッシュ・フロー

2,388

783

△2,068△1,160△29

ZIGE×N REPORT 2021

36

財務データ・企業情報●連結財政状態計算書
2020年および2021年3月31日現在（単位：百万円）

FY2020/3（単位：百万円）

FY2021/3

FY2020/3

FY2021/3   431     637

861

841

その他の金融負債

1,379

1,189

未払法人所得税等

535

423

引当金

170

118

リース負債

416

410

負債及び資本

資産

負債

流動資産
現金及び現金同等物

6,631

7,420

営業債権及びその他の債権

2,014

1,976

その他の金融資産

3

1

その他の流動資産

783

563

9,430

9,960

流動資産合計
非流動資産

流動負債
借入金
営業債務及びその他の債務

その他の流動負債

769

653

4,560

4,271

借入金

622

2,132

引当金

128

157

リース負債

753

500

繰延税金負債

4413

その他の非流動負債

35

32

1,582

2,834

6,142

7,105

資本金

2,552

2,552

資本剰余金

2,538

2,538

利益剰余金

11,578

9,281

自己株式

△401

△1,399△6

1616,261

12,9882

8有形固定資産

141

101

使用権資産

1,211

926

非流動負債

のれん

9,428

6,655

無形資産

1,348

1,251

その他の金融資産470444

繰延税金資産

378

763

1

1

12,977

10,141

22,406

20,101

その他の非流動資産
非流動資産合計
資産合計

流動負債合計非流動負債合計
負債合計
資本

その他の資本の構成要素
親会社の所有者に帰属する持分合計
非支配持分
資本合計
負債及び資本合計

16,264

12,99722,406  20,101

ZIGE×N REPORT 2021

37

財務データ・企業情報●連結損益計算書●連結包括利益計算書

2020年および2021年3月31日終了連結会計年度

2020年および2021年3月31日終了連結会計年度（単位：百万円）

FY2020/3

FY2021/3

売上収益  13,199  12,564

売上原価△2,069△2,081

売上総利益

11,130

10,484

販売費及び一般管理費△7,393△7,661

その他の収益76131

その他の費用△7△4,016

3,806△1,062

金融収益

1

0

金融費用

△7

△7

3,800

△1,069△1,131

△889

2,670

△1,9582,669△1,9640

6

基本的1株当たり当期利益（△は損失）（円）

24.02△18.05

希薄化後1株当たり当期利益（△は損失）（円）

24.02△18.05

営業利益（△は損失）

税引前当期利益（△は損失）
法人所得税費用
当期利益（△は損失）（単位：百万円）

FY2020/3

FY2021/3

2,670△1,958

在外営業活動体の換算差額△77 損益に振り替えられる
純
可能性のある項目合計

△7

7

△7

7

2,663

△1,951

2,662△1,9570

6

当期利益（△は損失）
その他の包括利益
 損益に振り替えられる
純
可能性のある項目

その他の包括利益合計
当期包括利益当期包括利益の帰属
親会社の所有者
非支配持分

当期利益（△は損失）の帰属
親会社の所有者
非支配持分
1株当たり当期利益

ZIGE×N REPORT 2021

38

財務データ・企業情報

●会社概要
会社情報
社名
所在地
代表者氏名
設立年月日
株式公開
資本金

役員
（ZIGExN Co., Ltd.）
株式会社じげん〒105-0001 東京都港区虎ノ門三丁目4番8号
代表取締役 社長執行役員 CEO 平尾 丈
2006年6月1日
東京証券取引所 市場第一部（証券コード：3679）（連結・2021年3月末時点）
2,552百万円

取締役 執行役員
取締役 執行役員
社外取締役
社外取締役
常勤社外監査役
社外監査役
社外監査役

天野 孝則
波多野 佐知子
守安 功

事業内容
主要取引銀行従業員数

ライフサービスプラットフォーム事業
みずほ銀行 三井住友銀行 三菱UFJ銀行 りそな銀行
772名（連結・2021年3月末時点）

薄葉 康生
尾上 正二
宮崎 隆
和田 健吾

大株主
株主名

株式基本情報

持株数（千株）

持株比率（%）

株式会社じょうげん

48,900

45.22

上場市場

東京証券取引所 市場第一部

証券コード

3679

株式会社日本カストディ銀行（信託口）

7,303

6.75

上場日

2013年11月22日

平尾 丈

5,054

4.67

事業年度

4月1日～3月31日

日本マスタートラスト信託銀行株式会社（信託口）

3,442

3.18

BBH FOR FIDELITY PURITAN TR:FIDELITYSR INTRINSIC OPPORTUNITIES FUND

1,950

1.80

SSBTC CLIENT OMNIBUS ACCOUNT

1,886

1.74

吉岡 裕之

1,300

1.20

モルガン・スタンレーMUFG証券株式会社

996

0.92

GOVERNMENT OF NORWAY

830

0.76

BNY GCM CLIENT ACCOUNT JPRD AC ISG (FE-AC)

805

0.74

株主確定基準日

3月31日

定時株主総会

毎年6月

株主名簿管理人

三井住友信託銀行〒100-8233 東京都千代田区丸の内一丁目4番1号

株式手続きに関するご連絡先

三井住友信託銀行 証券代行部〒168-0063 東京都杉並区和泉二丁目8番4号

公告掲載方法
電子公告の方法により行います。
	ただし、事故その他やむを得ない事由によって電子公告による公告をすることができない場合は、
日本経済新聞の紙面にて行います。
公告URL：http://zigexn.co.jp/ir/public_notice
発行可能株式総数

200,000,000株

発行済株式総数

111,700,000株

株式分布状況

13.22%
25.44%

3.34%■ 金融機関■ 金融商品取引業者■ その他の法人

13.94%

44.03%■ 外国法人等■ 個人その他

ZIGE×N REPORT 2021

39

財務データ・企業情報

●沿革
2006年

2008年

2009年

2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年

2019年

2020年
2021年

6月
3月
7月
8月
8月
9月
9月
9月
12月
2月
6月
8月
9月
4月
2月
2月
1月
11月
3月
7月
9月
3月
4月
6月
1月
1月
2月
6月
12月
1月
4月
12月
2月
7月
9月
12月
1月

コーポレート
サービス
サービス
サービス
コーポレートサービス
コーポレートコーポレート
サービス
サービス
サービス
コーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートサービス
コーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレートコーポレート

東京都渋谷区恵比寿にて創業。
ライフメディアプラットフォーム事業を開始、転職情報検索サイト「転職EX」
サービス提供開始。
自動車検索サイト「自動車EX」
サービス提供を開始。
派遣情報検索サイト「派遣EX」
サービス提供を開始。
本社を東京都新宿区高田馬場に移転。
アルバイト情報検索サイト「アルバイトEX」
サービス提供を開始。
商号を株式会社じげんに変更。
本社を東京都新宿区新宿に移転。
看護師求人情報検索サイト「看護師求人EX」
サービス提供を開始。
引越し見積もり情報サイト「引越見積もりEX」
サービス提供を開始。
賃貸不動産検索サイト「賃貸SMOCCA!-ex」
サービス提供を開始。
プライバシーマーク（JIS Q 15001)認証取得。
株式会社じげんホールディングスを設立し、当社株式をすべて取得。
当社を存続会社として株式会社じげんホールディングスを吸収合併。
当社子会社として株式会社にじげんを設立。
本社を東京都港区赤坂に移転。
海外戦略子会社としてZIGExN VeNtura Co., Ltdを設立。
東京証券取引所マザーズに上場。
本社を東京都新宿区新宿に移転。
株式会社ブレイン・ラボの全株式を取得。
株式会社リジョブの全株式を取得。
不動産活用の総合比較サイト「マイスミEX」
サービス提供を開始。
株式会社エリアビジネスマーケティングの全株式を取得。
当社を存続会社として株式会社エリアビジネスマーケティングを吸収合併。
株式会社三光アドの全株式を取得。
本社を東京都港区虎ノ門に移転。
アップルワールド・ホールディングス株式会社の全株式を取得。
東京証券取引所 市場第一部へ上場市場を変更。
株式会社トレードカービューの全株式を取得。
マッチングッド株式会社の全株式を取得。
株式会社ブレイン・ラボを存続会社として、マッチングッド株式会社を吸収合併。
株式会社トレードカービューから株式会社TCVへ社名変更。
株式会社アイアンドシー・クルーズの全株式を取得。
当社を存続会社として株式会社アイアンドシー・クルーズを吸収合併。
PCHホールディングス株式会社の全株式を取得。HITOWAキャリアサポート株式会社を孫会社化。
「フランチャイズ比較.net」「結婚相談所比較ネット」等の比較メディア事業の譲受。
HITOWAキャリアサポート株式会社から株式会社ミラクスへ社名変更。

ZIGE×N REPORT 2021

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