INTEGRATEDREPORT
2023

LifeWear が世界を変える
表紙：ユニクロ パリ オペラ店（グローバル旗艦店）

LifeWear, Changing the World

統合報告書 2023
CONTENTS
04 CEO からのメッセージ
16

進化し続ける LifeWear

24

事業セクション

28 ユニクロ事業
50 ジーユー事業

FAST RETAILING WAY（FR グループ企業理念）

52 グローバルブランド事業

服を変え、常識を変え、
世界を変えていく

54

サステナビリティセクション56 	
商 品と販売を通じた
新たな価値創造60 	
サプライチェーンの人権・労働環境の尊重

62 環境への配慮
64 コミュニティとの共存・共栄
68 従業員の幸せ70 正しい経営（ガバナンス）

78

財務・非財務セクション

80 財務ハイライト
82 非財務ハイライト
84 CFO からのメッセージ
88 主要財務データ

90

沿革

92

株主・投資家情報

93

会社概要

編集方針
ファーストリテイリンググループは、世界中のお客様に最も愛される No.1ブランドをめざしています。
『統合報
告書 2023』では、主力のユニクロ事業のコンセプトである LifeWear（究極の普段着）を通して、グローバルで支持される背景や今後の成長性をひもときます。
「服のビ
ジネスを通じて、より良い社会の実現に貢献する」
という創業時からの考えへの理解も深めていただけるよう、事業と一体で推進しているサステナビリティ活動についても説明しています。
『統合報告書 2023 』が、株主、投資家、お取引先、従業員など、当グループと関わるす
べての方との対話を深めるきっかけとなれば幸いです。

0110 兆 円
売上収益

今後の成長目標

世界中でお客様に最も愛される
No.1ブランドをめざす

売上収益

2.7兆円
FY2023

ファーストリテイリンググループは、ユニクロ、ジーユー、セオリーなどのブランドを世界中で展開しています。2023 年

8月期の連結売上収益は2兆7,665億円です。グループの中核事業であるユニクロ事業は、世界中に2,434店舗を出店し、売上収益は２兆3,275億円です。ユニクロは LifeWear（ 究極の普段着）のコンセプトのもと、素材調達から企画、生産、販売までの一貫したプロセスにより、高品質な素材や機能性素材を使った独自の商品を、手に取りやすい価格で販売しています。ジーユー事業は、「ファッションと低価格」を強みとし、
売上収益は2,952億円です。ファーストリテイリンググループ
は、事業活動における環境負荷を最小限にし、人権や健康・安全が守られたサプライチェーンの構築、循環型商品の開発、
社会的課題の解決にも積極的に取り組むことで、世界中でお客様に最も愛される No.1ブランドをめざしています。
02

03

CEOからのメッセージ

未来のために行動する代表取締役会長兼社長

柳井正

経営とは、持続可能であることを前提にしています。ゴーイング・コンサーン（ going concern=
企業が将来にわたって継続していく前提）です。持続可能であるためには、グローバルな視点と良識をもって経営してくことが大事だと、創業時から考えてきました。
我々が提供している LifeWear（ 究極の普段着）には、精緻な日本のものづくりの精神が息づいています。服の細部にまで心を配り、一枚一枚の生産プロセスに自ら関与して、深い信頼関係にある長年のパートナーと共に服をつくり続けています。最先端の技術を駆使して改革し、より良く進化させ、絶え間ない改善を続けていく。服そのものの価値を正面からお客様にお伝えし、「日本発の新しい服」
としてブランディングを強化することで、グローバルでのブランドポジション
を確実なものとしてきました。
地方の炭鉱町の商店街から始まり、売上高 3 兆円を目前に控えた今日まで、
ひたすら真面目に、
本当に良い商品をお客様に提供し続けています。そのおかげで 2023 年 8月期の売上高は 2 兆7,665 億円（前期比20.2％増）、営業利益は3,810 億円（同28.2％増）と、大幅な増収増益となりました。連結業績に占める海外ユニクロ事業の売上高は初めて5 割を超え、すべての事業国・地域で大幅な成長を遂げました。進化し続ける LifeWear を世界中のお客様に提供し続ければ、必ず世界最高のグローバルブランドになれると確信しています。グローバルなビジネスをより強力に進めるため、経営体制の面では、次世代の「チーム経営」強化の一環として、ユニクロ事業のグローバル CEO を務める塚越大介が、株式会社ユニクロの代表取締役社長兼 COO に就任しました。今後は塚越を中心にグループが一体となった真の「全員経営」を実現し、経営の質をより高いものにしていきます。
我々が培ってきた独自の文化や発想を活かせば、世界の問題解決のために大きな貢献ができると思います。高い志をもつ個人や企業と力を合わせることで、平和で安定した世界をつくる道が開けると信じています。我々のステートメントである「服を変え、常識を変え、世界を変えていく」
ための挑戦を、これからも続けていきます。

04

05

1984

10 兆円

ユニクロ１号店を
日本の広島市に出店

（目標）

第

4

から のメッセージ
CEO

売上高

創業期

2023 年〜

2006

2013

初のグローバル旗艦店を
米国のニューヨークに出店

世界最高のグローバルブランドへ

新しい服の概念を確立

第

3

創業期

売上高

5 兆円

2013 年〜 2022 年（目標）

グローバル化を加速し、第第 4 創業。新たに生まれ変わる

06というLifeWear（究極の普段着）

世界中でお客様に最も愛される No.1ブランドを
本気でめざす2

世界中で LifeWear の支持が広がる。
情報製造小売業の基盤を確立

創業期

2005 年〜 2012 年

売上高

グローバルブランドをめざして

2023 年 8 月期 の 連結業績 は、2021 年 8 月期以来、3 期

年のロンドン出店以降、失敗続きだった海外展開が、
この連続で過去最高の業績を更新しました。2024 年 8月期

年の香港出店で初めて成功し、その後、グローバルに成には売上高は3兆円を突破すると思います。今後、数年で長していく突破口になりました。
「第 3 創業」は2013 年で売上高 5 兆円の達成、それを倍にした10 兆円の達成も、す。LifeWear（ 究極の普段着）という新しい服の概念を途方もない目標ではないと思っています。

掲げ、グローバル化を加速しました。同時に情報製造小第なぜ今そうした目標を発表したかというと、新聞の取材

売業の基盤も整い、グローバルブランドになる土台が固1984 年〜 2004 年

で侍ジャパンの栗山英樹監督と対談した時に、監督の熱意まったと思います。そして今が「第 4 創業」です。2023 年に感銘を受けたからです。勝つと決意しない限り、実現はの年度方針を「第 4 創業 挑戦、実行、達成」とし、真のグできない。栗山監督は、自らチームメンバーを一人ひとり

ローバルブランドになるために、新たに生まれ変わる時だ

口説いて、選手のベストな力を引き出しました。我々も「今と決意しました。今までと同様に、理想、高い目標を掲げ、までのアパレル小売業がやったことがない水準でやる」とそれを達成する方法を考え、実行します。世界中のお客決意し、その船に全員が乗るか乗らないか。私自身が最初様に満足いただける商品をお届けして、世界最高のグローにその船に乗らないと、
みんなは乗らないと思ったのです。

バルブランドになります。あらゆる人の快適な日常生活をユニクロは1984年に広島市に1号店をオープンしまし

実現し、
いつでも、
どこでも、誰でも、「ユニクロで買えば安「第2創業」は2005年です。2001
た。それが「第1創業」。

心」という信頼感のあるブランドになりたいと思います。

海外進出を本格化

1

2.7 兆円

創業期
売上高

ユニクロ事業や

1.1 兆円SPA の基本を確立

売上高3,839 億円

‘84

‘00 ‘01 ‘02 ‘03 ‘04 ‘05 ‘06 ‘07 ‘08 ‘09 ‘10 ‘11 ‘12 ‘13 ‘14 ‘15 ‘16 ‘17 ‘18 ‘19 ‘20 ‘21 ‘22 ‘2307

「グローバル」と「ローカル」が現場で一体となって、業務ります。また、
グローバルに店舗網と E コマースの会員基の改革を進めてきたことが、成功の原動力だと思ってい盤をもち、そこに年間 3,000 万件以上の世界中のお客様

ま す。我 々が 掲 げ てきた「 Global is local, Local isからのご要望、ご不満が集まります。アジアを代表して、

global（グローバル即ちローカル、ローカル即ちグロー

初めてのグローバルブランドになれる可能性が、我々にバル）」の考え方の実行段階に入っています。またユニクはあるのではないかと思っています。

から のメッセージCEO「Global is local, Local is global 」
で大きな成果ロでは、各国のチームとグローバルヘッドクオーターが一体となって、お客様の声をもとに、ローカルでニーズがあり、世界にも通じる商品の開発を行っています。また、
グローバルマーケティングも強化することで、コア商品（T
シャツ、
フリース、カーゴパンツなど）を中心に、大きな成果が出ています。SNS から人気に火がついたラウンドミ

TikTok での関連動画

5,900

万回再生

ニショルダーバッグは、世界中で1,400 万点以上が売れています。英国のガーディアン紙が「ファッション関係者の間で『ミレニアル世代のバーキン』と呼ばれている」と報じたほどです。SNS により一瞬で口コミが世界中に伝わりました。市場が国内市場からグローバル市場になっ世界唯一、日本発の LifeWear
ロンドン、
パリの中心部では、現地のトップブランドと並ぶ適で、長く着られる、誰もが手に届く究極の普段着です。

店舗数となり、米国では進出している都市での認知度が世界で唯一、我々だけがご提供しています。この服の新し

80 ％以上にまで高まりました。欧米で事業を継続的にい価値が生まれたのは「日本」です。1999 年に制定した拡大できる基盤ができたことで、真のグローバルブランド

ユニクロ初のブランドメッセージは、「ユニクロは、あらゆになる条件が整いました。

る人が良いカジュアルを着られるようにする新しい日本の企業です」。日本の美意識や精緻なものづくり、勤勉な

ファッション界の常識を覆し、生活を快適にする部品と定義し、工業製品をつくる精緻さと厳格な品質管理でつくってきました。この匠の精神こそが、世界中でお客様に支持され、成長できた最大の要因です。
実質的な価値を伴った商品を求める方向へ価値観が変化したことも LifeWear への支持の拡大につながり、
欧米でのユニクロのプレゼンスは飛躍的に高まりました。
08

発的に起こる時代になりました。グローバルで成長する
ためには、お客様の声を聞き、商品の完成度や、時代・トレンドを反映する精度を上げることが重要です。我々
ロサンゼルス、
ロンドン、
パリ、上海、東京に R&D センター

LifeWear は、優れたデザイン性や高い機能性をもち、快世界に打って出ると考えていたからです。ユニクロの服は、

ファッションやライフスタイルの変化は全世界、同時多には、良い商品をつくる体制が既にあります。ニューヨーク、

世界中のあらゆる人のための「究極の普段着」

精神など、日本独自の価値観を活かし、それを強みとしてたということです。

があり、アジアに長年の信頼できるパートナー工場があ

世界に広がる R&D センター

LONDONPARISTOKYO
SHANGHAINEW YORKLOS ANGELES

What is LifeWear?

1. 生活ニーズから発想した服
2. 細部への工夫に満ちた服
3. シンプルで完成度の高い部品としての服
4. 変化を先取りして進化し続ける服
5. あらゆる人のための上質な服

お客様・店舗の声（2023 年８月期）

3,690 万件

三日月形のユニクロ「ラウンドミニショルダーバッグ」
は、
コンパクトなのに10cm のマチがあり、見た目以上に荷物が入ります。英国のインフルエンサーが、動画共有アプリTikTok で収納力の高さとおしゃれなコーディネートを紹介し、たちまち大人気になりました。世界各国で売り切れが続出、発売から1年が経っても人気が継続しています。

09店舗経営の革新

から のメッセージ
CEO

個店経営。
訪れる価値のある店舗づくり
私は、一般的なチェーン展開はだめだと思っています。
個店経営の店舗が集まって、グローバルにチェーン展開「店は客のためにあり店員とともに栄える」

していくのが良いと考えています。地域のニーズとグロー

私の執務室には、「店は客のためにあり 店員とともに栄える」

バルのニーズを融合した店舗が生き残るということです。

という言葉が掲げられています。ユニクロを創業する前、地域で最も良い店舗だけがグローバルで通用します。

この言葉を提唱した倉本長治さん主筆の雑誌『商業界』
をE コマースが発達してくると、行く価値がある店舗しか存

読み、純度の高い結晶のような言葉を見つけました。人生

倉本長治さんの言葉が書かれた書（小林抱牛書）

在できません。コロナ禍でわかったのは、E コマースは万で最も影響を受けた、最も好きな言葉です。極めてシンプ能ではないということです。やはりお客様は店舗に行きた

ルな表現の内に、商いの原理原則のすべてが込められてがっている。行く意義がある店舗に行きたいのです。我々います。経営の目的は、「お客様」
つまり店舗のファンを増

全世界、全店舗で同じサービス水準で LifeWear を提供すは欧州の主要都市や、米国ニューヨークのソーホーと5番

やしていくことです。売場の従業員の成長が、会社の将来るために、経営者は自ら、世界各国の店舗に繰り返し入り、街に店舗をつくりました。それが成功の要因だと思っての鍵を握っているのです。店舗の販売員は単なる作業者

守るべき基準を丁寧に説明し、一緒になって実行する働きいます。欧州でも米国でも、デベロッパーから「ぜひうちのではなく、全員が経営者であり、店舗の店主、リーダーです。

方をしてほしいと思っています。商品がどこにあり、特徴は地域に、
ショッピングセンターに来てください」とお声をい一人ひとりの店舗スタッフが、お客様にどのような価値を何か、お困りごとはないか、お客様に寄り添える親切な販

ただきます。そこで、チェーンストアではなく、個店経営を感じてもらうか、
それを自分の頭で考える知的労働者にな売員の育成に力を入れています。販売員の採用、育成、評展開していくわけです。現地のお客様のニーズを理解し、る必要があります。そこから店舗経営の革新が始まります。

価など、グローバルで統一した基準や制度をつくり、徹底

市場情報を知っている現地の人と、日本人が共同で経営

今、最も必要なことは、販売員のさらなる教育、訓練です。

することで、
より高いお客様満足の実現に取り組んでいます。

していく。個店ごとに、独自に問題の解決に取り組むとともに、
グローバルヘッドクオーターのメンバーが常に現場に入って、現場と一緒に問題を解決する。店舗、生産、物流、販売の現場がグローバルヘッドクオーターと一体となり、人気の観光スポットである東京・浅草に2021 年オープンした「ユニクロ浅草」のキービ

直接つながることで、本質的な問題解決ができます。グロー

ジュアルは、浅草の街を連想させる「千社札」がモチーフです。地元のみなさんに愛さバルで個店経営を強化していくとは、
そういうことです。

れる店舗、ともに成長していける店舗をめざしています。

ライブコーマースの年間累計視聴者数（日本）

1,000

万人突破

店舗の販売員が着こなしなどを紹介する動画のライブ配信を通じて、商品を販売する「ライブコマース」が人気です。日本では1年間の累計視聴者数が1,000万
人を超えました。実店舗の販売員がデジタル上でも接客をする
ことで、店舗とデジタルで相乗効果を生み、各店舗のファンづくりにつなげています。17の国・地域、9言語でライブ配信をしています（2023年11月現在）。

00

11

2023年9月に、ユニクロ事業のグローバル CEO を務めるを担っていきます。私もまだまだ現役で頑張ります。

塚越大介が、株式会社ユニクロの代表取締役社長兼 COO

これまでも各国の経営者や各部門の責任者でチームに就任しました。塚越は入社して22年になりますが、国内経営を実践してきたので、今後も塚越を中心に、引き続き店舗の店長、中国大陸の COO、北米事業の CEO、我々

その体制を強化していくことになります。すでに経営チーの社内人材育成機関である FR-MIC（FR Management

ムが中心となって、さらに次の時代を担う20〜30代の経

and Innovation Center）の責任者も経験していて、世界営者候補を発掘して育成するサクセッションプランをつく

中のビジネスを熟知しています。我々の基本方針は現場り、世界各地で実行しつつあります。若い力に大いに期待が一番ですが、店舗も本部も全部知っている彼は適任です。

しています。世界各国・各地域の経営者と共に経営チー

私は、株式会社ユニクロ代表取締役会長兼 CEO、株式ムを構築すると同時に、全社の各部門が連携し、グループ会社ファーストリテイリング代表取締役会長兼社長として、一体となった真の「全員経営」を実現していくことで、経営

これまで通りグループ全体の経営の意思決定と経営執行の質を高めていってもらいたいと考えています。

から のメッセージ
CEO真の「全員経営」の実現「チーム経営」の体制を強化

世界最高の基準で仕事をする
社員全員が経営者のつもりで仕事をしたら、効率はすごく

我々は日本発の企業ですが、日本企業でもなく、米国企業

上がると思います。全員に成長意欲があり、一番下の人ででもなく、本当のグローバル企業にならないといけないと思っも努力して能力が上がれば、トップまで行ける。そんな会社ています。例えば、欧州では COO のほとんどが現地出身でにしたくて「グローバルワン・全員経営」を掲げています。

す。日本と現地の人が共同で経営しています。我々の商品

2023年3月に日本で大幅な賃上げを実施したのは、世界最や顧客のことを理解して、グローバル市場のことをよく知っ高の基準で仕事をしてほしいからです。今、一番必要なのは、ている現地の人が経営者の中にいないと、うまくいきません。

世界最高水準の人材です。優秀な人材が少数精鋭で、ワン

これまでの日本人中心の体制から、世界中の人材が、経営チームで仕事をする組織をつくっていくことが、事業拡大と者やプロフェッショナル職に就く経営体制に変革します。

収益性の改善へ導く勝因になると思います。成功は、少数

世界中で最高水準の人材の採用を強化し、その人たちが各精鋭でもたらされます。人海戦術では店舗も社員も会社も、事業を異動しながら、経営者としてキャリアを積んでいく。

すべてをだめにします。優れた人材には、
これまで以上に高全員で情報を共有して、WBC（ワールド・ベースボール・

い給料で報い、少数精鋭を徹底していこうと思っています。

クラシック）のように個人の才能とチームワークで、世界最第4創業で非常に重要なことは、人材投資の強化です。

高水準の仕事をし、世界で勝っていきたいと考えています。

世界の主なアパレル製造小売業の売上推移
（兆円）

（株）
ファーストリテイリング

Inditex, S.A.

H&M Hennes & Mauritz AB

Gap Inc.

5.0
4.0
3.0
2.0
1.0
0.0
（年度） ‘00

‘01

‘02

‘03

‘04

‘05

‘06

‘07

‘08

‘09

‘10

‘11

‘12

‘13

‘14

‘15

‘16

‘17

‘18

‘19

‘20

‘21

‘22

‘23

* 各社のアニュアルレポートより作成、2023年10月末時点の為替レートで算出（1US ドル＝149.5円、1EUR ＝158.7円、1SEK ＝13.4円）

12

13

から のメッセージ
CEO

世界で最も
必要とされる会社
事業そのもので社会に貢献

14

ファーストリテイリングの前身の小郡商事を、父から引きいうことだと思います。近年のパンデミックや世界の紛争、継いだ時、どんな会社にするかを考え、決めたのが「社会戦争を通して、我々が思っている以上に世界がシームレに良いことをする」ということです。私の商売の原点です。

スにつながっていることが露わになりました。グローバル化、「あなた
海外に出る時の3つの問いがあります。第1は、デジタル化が進み、個人の生活も、企業の経営も、世界中は何者で、どこが他の人と違うのですか？」同じことをするのどこにいても、全部つながっています。
「自分だけが良く「あなたのなら、その国に行く必要はありません。第 2は、なる」
ことは不可能です。このような時代に、最も良くない

は世界にどんな良いことをしてきましたか？」我々は難民のは、自分のことだけ、
自社のことだけ、
自国のことだけ、との支援や障がい者の雇用、服のリサイクル、人権への取りいった一方的な利益しか考えないことです。単純な思考、組みなどを、
これまで真摯に取り組んできました。そうし極端な行動、
自分たちと異質なものを許容しない不寛容、「あな
た行動履歴があって、初めて信頼されます。第3は、そうした考え方では、
これからの世界は何も解決できない

たはこの国にどんな良いことをしてくれますか？」単におと思います。国や民族の枠組みを超えて、もっと高い位置

金儲けがしたいなら、誰も相手にしません。自分が何者で、から世界を見て、社会のために商売をする視点をもてば、何ができて、何を実現したいのか。その思いが伝われば、世界はまだまだ、さまざまな可能性に満ちています。未来

仲間ができます。同じ志をもつ世界中の優れた個人や企を信じる。未来は自分たちでつくる。その覚悟が必要です。

のちに「全社員最適」に変更されています。家族中心の経営だった業とチームを組み、誰もやったことがないものを生み出し、お客様を信じ、商売のつくり出す価値を信じ、これからも小郡商事は、社員中心のファーストリテイリングへと成長しました。

社会を変えることができる。我々がやってきたのは、そう

社会のために仕事をしていきます。

柳井正が1979 年に作成した「小郡商事（株）経営理念」は、その後、理念が追加され「経営理念23カ条」となりました。経営に対する基本的な価値観は、現在まで変わっていませんが、第8条の「社長中心」
は、

15

LifeWear
Our Philosophy
進化し続ける LifeWear

Our Philosophy

1.

「 MADE FOR ALL 」の精神
Our MADE FOR ALL Ethos

2.

LifeWear は、ファーストリテイリングがお客様にお届けする、すべての服に通じるコンセプトです。生活に欠かすことのできない服には、暮らしをより豊かにし、社会をより良くしていく力があります。世界中のあらゆる人々の生活ニーズから考え抜かれた LifeWear は、これからの時代に最も必要とされる服です。上質な素材、洗練された美しくシンプルなデザイン、使いやすさを考えた細部へのこだわりなど、時代のニーズを反映して進化し続けます。

16

3.

信頼が支える「究極の普段着」
LifeWear: Built on Trust「新しい産業」が未来を変える
A New Industry of Growth and Sustainability

17Our MADE FOR ALL
Ethos
Our
Philosophy

1

衣・食・住の一つである「衣＝服」は、世界中のあらゆる人の生活
にとって欠かせない、生活のインフラです。LifeWear がベーシッ
クな服であるのは、服に個性があるのではなく、着る人に個性がある、と信じているからです。着る人にとって、服は
「部品」
であり、
自由に組み合わせて着ていただきたいと考えています。つくり手

そこには「 MADE FOR ALL 」の精神が存在します。

ではなく、着る人の価値観からつくられる、新しい発想の服です。

人種や国籍、性別、職業などの概念を超えた、あらゆる人のための服をつくり続けます。

ベーシックだからこそ、年齢や性別を選ばず、国や地域、時代を

LifeWear

私たちがお届けするのは、誰もが欲しくなる本当に良い服です。

あらゆる人に選ばれる服進 化し 続 け る「 MADE FOR ALL 」の精神

「 MADE FOR ALL 」とは問わず、常に幅広い需要があります。安定的に多くのお客様にお買い求めいただける LifeWear は、より豊かで快適な毎日をお届けすることをめざしています。

誰もが手に取りやすい価格の服
LifeWear は、すべてがお客様起点の発想からスタートしています。
「お客様にとって、適正な商品を、適正な時期に、適正な場所、適
正な量、適正な価格で、最も便利かつ効率的な方法で、服をお届けする」
ことを実現するために日々努力しています。お客様にリーズナブルな価格でご提供するために、ベーシックな服だからこそできることがあります。スケールメリットを活かすことで、最高級の素材をリーズナブルな価格で仕入れ、上質でありながら手に取りやすい価格に抑えています。世界中のあらゆる人に気軽に購入していただくために、サプライチェーンや働き方などすべての改革を実行していく有明プロジェクトを通して、さらなる努力を続けていきます。

世界中で支持が広がる服
LifeWear は、現在 26の国と地域で販売しています（2023 年８月末時点）。多様な価値観を尊重し、世界中の国と地域の歴史や文化に敬意を払い、そこで暮らす人々の生活をより快適に、さらに役立つことをめざして服づくりをしています。一人ひとりの個性を大切にして、お互いの考え方を尊重する。そんな風土のなかから「あらゆる人のための服」は生まれます。人々の生活スタ
イルの変化に伴い、着心地が良く、快適な服が選ばれるようになったことで、LifeWear への支持がグローバルで高まっています。
これからももっとたくさんの世界中の人々に、より時代のニーズに合った LifeWear をお届けしていきたいと思っています。

18

19

「究極の普段着」とはお客様中心の服づくり
進 化し 続 け る

LifeWear とは、商品としての服そのものだけでなく、服を生産するプロセスや販売方法、お客様がわくわくする購買体験、販売後

LifeWearの服のリサイクルやアップサイクル（創造的再利用）までをも含みます。E コマースプラットフォームと全世界で3,000を超える
店舗からの情報網を駆使して、お客様のニーズをいち早くつかみ、
お客様が本当に欲しいと思う商品を企画・開発・生産・販売しています。お客様とダイレクトにつながり、双方向の緊密なコミュニ
ケーションを取ることで、お客様を起点とした商品づくりを実現しています。こうした新たな情報製造小売業の実現を通して、「究
極の普段着」である LifeWear は生み出されています。

お取引先工場との信頼構築
1987年に自社商品の企画・開発・製造に取り組み始めてから、最大の財産だと思うのは、信頼できるお取引先工場との長年にわたるパートナーシップです。日本の繊維産業の優れた技術を受け継ぐ専門家「匠」チームが、お取引先工場に直接、技術指導を行い、Our
Philosophy

2 LifeWear: Built on Trust
信頼が支える「究極の普段着」
お客様のニーズをもとに商品を開発しています。
御取引先工場や素材メーカーとの協力体制によりLifeWear は生み出されています。

生産者と強い信頼関係を築きながら、品質向上に努めてきました。
お取引先工場での安全管理体制の確立、品質の確保など、自社の社員が現場に自ら入り込んで支援することは、Win-Win の関係を築く上で欠かせないものです。商品の品質だけでなく、気候変動への対応、人権尊重の取り組みなどでも協力し合い、一丸となって推進することで、より良い LifeWear をつくり続けていきます。

戦略的パートナーとの協力体制
LifeWear の強みの一つに、理念や志を共有する一流の企業や個人との協力体制があります。例えば、高い素材開発の技術力をもつ企業との協業により、新しい素材を開発することで、他社がまねのできない競争力のある商品をつくり出してきました。東レ
株式会社とは、2006 年に「戦略的パートナーシップ」を締結し、ヒートテックをはじめ、エアリズム、ウルトラライトダウン、
リサイ
クルダウンなどの数多くのヒット商品を誕生させています。また、株式会社島精機製作所のホールガーメント ® 技術を活用した
ユニクロの 3D ニットや、世界的なデザイナーとのコラボレー
ション商品も、世界中で多くのお客様に愛されています。

20

21

Our
Philosophy

進 化し 続 け る

3LifeWear

A New Industryof Growthand Sustainability「新しい産業」が未来を変える
LifeWear のコンセプトを基本に、商品としての服そのものだけでなく、服の生産から販売後のリサイクル、
アップサイクルにまで踏み込んだ、
これまでにない「新しい産業」を創出します。

RE.UNIQLO STUDIO は、愛着ある服を大切に着続けていただくためのサポートを行う場。リペアやリメイクによる、服との新しい付き合い方をご提案します。

©Kamioka ／ UNIQLO

ファーストリテイリングのめざす
新しい服のビジネスモデル

社会の持続的な発展に貢献

再 び 服になる

LifeWear（ 究極の普段着）のコンセプトを大切にした服づくりを追求し続けることは、
サステナブル（持続可能）な社会への貢献と、事業の成長につながると確信しています。

リサ イクル「 LifeWear を生み出す」過程では、お客様が本当に必要なも
原材料調達

商品企画

声 を 活 かすのだけをつくり、販売し、無駄をできるだけなくす取り組みを推
生活

回 収・分 類進しています。生産から輸送、販売に至るまでのすべてのプロセスで、温室効果ガスや廃棄物を排除した環境負荷の少ないもの

LifeWear を 生 み 出すづくりを実現し、人権にも配慮し、お客様に安心してお買い求め

L i feWear を 活 かし続ける

いただけるサプライチェーンの構築をめざします。
販売後の服にも責任をもち、リユース、リサイクル、
アップサイ

生産

クルなどを通して、「 LifeWear を活かし続ける」ための新たなお 客様

サービスや技術の開発に取り組みます。また、複雑化する社会的課題の解決に寄与するため、服を通じた社会貢献やダイバー

物流

店 舗・E コマース

リユース

再 び 資 源になる

服以外への リサ イクル

シティの取り組みをグローバルに拡大していきます。
このような「服の循環経済」を実現することで、社会をより豊かに、持続可能なものへと変えていきます。その根底には、「あら22

サプライチェーンを 持 続可 能 にする

地 球 規 模 で 価 値を 循 環させる

あらゆる人の多 様 性を尊 重 する

コミュニティを支え 社 会 に貢 献 する

ゆる人の多様性を尊重する」「コミュニティを支え社会に貢献する」という LifeWear の価値観があります。私たちは、服のチカラで、未来をより良いものへと変え続けていきます。

お客様が着なくなった服を回収し、世界中の難民・国内
避難民のほか、店舗を展開する国や地域において、社会的に弱い立場にある人々へ寄贈しています。

23

事業セクション

BUSINESSPROGRESS
良い服を着る喜び、幸せ、満足を提供

ユニクロ事業

ジーユー事業グローバルブランド事業

着回しやすいカーゴパンツは、日常着の新しい定番。自転車の前の人物が着用している「カーゴパンツ」は、ストレッチ性のあるコットンドビー素材でやわ

らかなはき心地です。後ろの人物が着用している「ワイドストレートカーゴパンツ」は、やわらかな風合いのコットン100％。ウエストの後ろがゴム入りなので、はき心地がラクです。

24

25

INTERVIEW
2023年9月に株式会社ユニクロ代表取締役社長兼 COO に、塚越大介が就任しました。
これはかねてより、経営トップの柳井正が考えていた「次世代チーム経営」体制の第一歩です。
今回は、株式会社ユニクロの新しい代表取締役社長兼 COO である塚越大介に、現在の思いや目標などについてインタビューしました。

Q. 入社の動機と、ユニクロの社長に就任してからの思いを教えてください。

人間として正しい道徳観、倫理観をもち、常に誠実だと思っています。

Q. 今、そしてこれから重点的に取り組んでいきたいことは何ですか。

感じました。それを確かめるために、22年間ずっと働いてきました。他の社員も、柳井のそんな人柄や考え方に共感・A. ブランディングとマーケティングです。我々の商売は共鳴して働いているのではないでしょうか。

一枚一枚、一店舗一店舗の積み上げでできています。

私は2022 年 9月にユニクロ グローバル CEO に就任

お客様にファンになっていただくことが重要です。世界しており、株式会社ユニクロの社長になった今も、仕事には、まだユニクロの商品や会社について知らない方が内容は、その頃からほとんど変わっていません。これまで

多くいます。物を売る前に、まずは我々の会社を知って以上に身を引き締め、経営チームをグローバルでつくっていただき、支持していただきたいと思います。これまでいくために尽力していく覚悟を決めたというのが、今の以上に LifeWear の商品価値を伝えていきたいですし、一つの大きな思いです。

店を単純に開くだけでなく、地域のコミュニティに根差株式会社ファーストリテイリング
グループ上席執行役員
株式会社ユニクロ代表取締役社長兼 COO

塚越 大介

2002年 3月 株式会社ファーストリテイリング入社
2013年 3月 ユニクロ米国 営業部長
2015年 1月 株式会社ユニクロ 営業本部ユニクロ大学 部長
同 6月 株式会社ファーストリテイリング
FR-MIC（FR Management and Innovation Center）
同

グローバルユニクロ大学

事 業セクション

A. 入社前に会社の説明を受けた時に、柳井正が一人のレンジし続けることは、全社にとって意味があることだと

DAISUKETSUKAGOSHI

部長

7月 株式会社ファーストリテイリング 執行役員
ユニクロ米国 Co-COO
同 10月 ユニクロ米国 COO
2016年 3月 FR-MIC 担当（現任）2017年 9月 FAST RETAILING（CHINA）COO
同 12月 株式会社ファーストリテイリング 上席執行役員（現任）
2020年 8月 ユニクロ米国 CEO
同 9月 有明プロジェクト統括（現任）
2022年 7月 ユニクロノースアメリカ CEO（現任）
ユニクロカナダ CEO（現任）
同 9月 ユニクログローバル CEO（現任）
2023年 9月 株式会社ユニクロ 代表取締役社長兼 COO（現任）したマーケティングを大切にしたいと思っています。Why

Q. 店長、
中国大陸 COO 、北米事業 CEO などを経験したなかで、印象的だったことは何ですか。

（我々は、なぜこの市場に
do we exist in this market？
存在しているか？）と、問い続けないといけません。
年間 3,000 万件以上のご意見をお客様からいただい26

A. 店長をはじめ、FR-MIC（社内人材育成機関）の責任ていて、それらはすべて、我々への期待の表れですので、者、中国大陸の COO など、いろいろな経験を積んでき

こうしたお客様からのご要望を、すぐ商品化してお届けすました。なかでも、ずっと赤字だった北米事業が、チームることで、お客様の生活が快適になり、豊かになると信じ一丸となって実施してきた事業構造改革によって黒字化ています。我々にとって、チャンスはたくさんあるので、グローし、成長ステージに転換できたことが印象深いです。北米

バルと各国がつながってチーム経営をしていくことが、次

市場は、世界でも競争が激しい地域ですし、楽な商売でのチャレンジだと思います。
「グローバルワン・全員経営」

はありません。だからこそ、そうした市場で勝つためにチャを実行し、世界中で飛躍していきたいと考えています。

27

UNIQLO

ユニクロ 事 業

UNIQLOSUPPLY CHAIN
事 業セクション

お客様中心の服づくり

生産

販売

倉庫・物流

生産工場

在庫
コントロール

タマー センター
カス店舗・

E コマース

生産部

お客様
素材開発
・調達

商品計画

素材
メーカー

MD

R&D

（商品企画）（デザイン）

マー

グ
ン
ィ
テ
ケ

企画
28

UNIQLO SHANGHAI（グローバル旗艦店）

29

START

コンセプトの決定

素材決定・調達

PLANNING

お客様

デザインサンプル作製

2023 年秋に始動した「UNIQLO：C（ユニクロ：シー）」を手がけるイギリスのデザイナー クレア・ワイト・ケラー氏。

デザイン決定PRODUCTION

数量決定

生産開始

生 産

モ ード界での 多様 な 経験をもち、LifeWear の 新たなスタンダードを切り開きます。

生産部
上海、
ホーチミン、
ダッカ、
ジャカルタ、
ベンガルー
事 業セクションルの生産事務所には、品質・生産進捗管理の生産部や匠チームが常駐しています。生産部
は毎週、工場を訪問して、直接工場の現場に入り込むことで、課題解決、品質管理を行っています。また、お客様からの品質に関するご要望
は、即座に生産部に伝えられ、問題があった場
合は速やかに工場と連携し、改善を図ります。

企 画

ユニクロ生産事務所

ダッカ
ベンガルール

上海

ホーチミン
ジャカルタ

R&D（デザイナー・パタンナー）

マーチャンダイジング（商品企画）

R&D では常にお客様の声を吸い上げ、新素材

マーチャンダイザーは、商品の企画から生産

ユニクロは、世界の素材メーカーと直接交渉

匠は、工場へ直接出向き、技術アドバイスを行うや世界のファッショントレンドをリサーチしてまでの過程で、重要な役割を担っています。

することで、高品質な素材をローコストで大量にことで、徹底した品質管理や強い信頼関係の匠チームいます。お客様のご要望にお応えする商品をR&D や生産部など各部署と密接にコミュニ

安定調達しています。この際、スケールメリット構築を行っています。

開発するほか、新しいニーズを発見することも、

ケーションを取りながら、
シーズンごとの商品のを活かすことで、どのメーカーよりも有利な「ユニクロの生産工場で、私は、染色技術をR&D の重要な仕事の一つです。

デザインと素材を決定しています。また、戦略条件を得ることが可能になっています。

ユニクロの取引先の生地編立工場

ユニクロでは、商品が発売される約 1 年前に、的に打ち出す商品のマーケティングを担当部

コア商品の素材開発は、特に重要だと考えてマーチャンダイジング、マーケティング、素材署と連携しながら決定しています。加えて、秋います。機能性、着心地、風合いなどを徹底的開発などの部門と R&D の従業員が集まって、

冬・春・夏の各シーズンの商品構成や生産数量に検討し、より良いものになるように改良を「コンセプト会議」を開きます。この会議でデザを決定するのも、
マーチャンダイザーの重要な重ねています。デニムを例にとると、世界中のユニクロは、ほとんどの商品の生産を、中国大陸をはじめ、ベトナム、バングラデシュ、インドネ

インコンセプトが決定され、そのコンセプトに仕事です。

ジ ーンズメーカーから高い評価を得ている

シア、インドなどの工場に委託しています。取引先工場とは長年にわたる強い信頼関係を築生産工場

沿って、デザイナーがデザインを起こします。

ユニクロ の 商品 は、1 品番 の 生産数量 がカイハラ株式会社から、ユニクロ仕様で紡績・いており、ファーストリテイリングの経営者と工場の経営者が本音で議論する場である「工場

起こされたデザインを基に、数多くのサンプルを100万着単位になることが多いため、シーズン

染色したデニム生地を調達しています。東レ

コンベンション」
を毎年開催しています。また、すべての縫製工場と主要素材工場に、人権侵害、作製します。サンプルを基に、さまざまな検討を中も販売状況に照らし合わせながら、生産部

株式会社とは 協業で、新たな 素材を糸から労働環境、管理体制などのモニタリングを実施することで、適切に商品が製造されていること

重ね、色やシルエットなどの微調整を複数回と連携し、工場に増産・減産の指示を出します。

開発しています。そうした取り組みから、ヒートを確認しています。モニタリングの評価が低い工場には、改善に向けたサポートも実施していにわたり行います。その後、実際に販売する

これも、マーチャンダイザーの大切な役割です。

テックをはじめとする、
これまでにない機能性ます。2023 年からは、紡績工場でも同様のモニタリングを開始しました。工場との Win-Win

素材の商品を生み出しています。

の関係を継続することで、責任ある調達を実現し、高品質な商品を生産し続けています。

デザインが決定されます。

30

素材開発・調達

指導しています。技術だけでなく、工場で働く
人々の生産管理に対する心構えを変え、より良い工場に成長させることが大切です。日本の優れた技と心を伝承していくことに、やりがいと誇りを感じています」

染色の匠

飯田 和秋
31

テレビ・ウェブ CM 開始

追加生産

店頭販売・E コマース販売

お客様コンセプトの決定

販 売事 業セクション

SALES

各国へ出荷

お客様の声を活かし
より良い商品の企画フェーズへE コマース
ユニクロ 前橋南インター店

ユニクロ リヴォリ店

E コマースと店舗の両方を利用するお客様が増えるにつれ、E コマースの重要性がより高まっています。2023 年 8月期の売上収益に占めるグローバルでの E コマースの売上構成比は、約 15％でした。地域別では、在庫コントロール

マーケティング

店舗

在庫コントロールの役割は、個店ごとの販売力

季節ごとにコア商品（ヒートテック、ウルトラ

2023年8月末の国内のユニクロ店舗は800店

や商品ごとの売れ行きに応じて、店舗へ在庫

ライトダウン、
エアリズム、
ブラトップなど）を対象

舗（フランチャイズ店 10 店舗を含む）、海外の買い物をしていただける、店舗と E コマースを融合したサービスの拡充や、を投入することで、経営効率を上げることです。

に、キャンペーンを実施しています。キャンペーン

ユニクロ店舗は1,634店舗と、国内の2倍以上

ライブコマースなど、情報発信基盤としての役割も強化していきます。

日本で15.0%、
グレーターチャイナ、韓国、北米、欧州で約20％、東南ア

週次で各店舗の販売状況と在庫水準を確認

期間中は、商品の特性や機能性などを、テレビです。地域別では、グレーターチャイナ（中国

し、必要な在庫を各店舗に送り込み、適正なやウェブ CM で広く告知します。また、新聞折り

大陸・香港・台湾）
が1,031店舗、韓国が126店在庫を保ちます。また、店舗からの発注要望に込みチラシ、
ユニクロアプリ、E メール、SNS など

舗、東南アジア・インド・豪州が342店舗、北米も応えます。シーズン終盤には、商品を売りを通して、シーズンごとの新商品を「期間限定が 67 店舗、欧州 が 68 店舗です。大量出店を

ジア・インド・豪州では約 10% です。お客様のご都合に合わせて便利に

カスタマーセンター
お客様のご要望などの情報を、
カスタマーセンターで分析し、商品の改善、切るために、マーチャンダイザーや営業部門と価格（通常価格の約 2 〜 3 割安いお試し価格）」維持しながら、各地域の歴史や文化を大切に

新商品の開発、サービスの改善に役立てる重要な役割を担います。AI

連携を取り、売価変更のタイミングを図ります。

で提供することで、集客を図っています。

した、地域に根差した店舗の出店を強化します。

（人工知能）
やチャットボット、音声認識の最新技術も導入し、電話やメー
ル、チャットなど、お客様のニーズに合ったチャネルを提供しています。
お客様のご要望を受けて改善した商品の一部を、特設ウェブサイト
「 UNIQLO UPDATE 」などを通じてお客様にお伝えしています。

UNIQLO UPDATE
www.uniqlo.com/jp/ja/contents/
feature/update/
新聞折り込みチラシ

32

テレビ CM

ロードサイド型店舗

ユニクロ パリ オペラ店（グローバル旗艦店）

33

GROWING OURPRESENCE

ファーストリテイリングの社内には過去から、「 増収ション商品の販売や、お子様の職場体験イベントなど、増益は出店開発が創る」という標語が掲げられてき地域や社会とのつながりを大切にしています。お客2024 年 8月期は、こうした質の高い店舗の出店をました。出店は成長の原動力であり、なかでも海外出様の生活圏に積極的に入り込み、お客様と一緒に強化していきます。国内で40 店舗、海外で180 店舗

店がその鍵を握っています。各国各事業には多くのブランドをつくっていきたいと考えています。これまの出店を予定しています。グローバルの各国、各地

出店開発を担当する社員がいますが、そのうちのでのチェーンストア展開から、今後は世界で多くの域で、お客様に愛され、地域に貢献できる、服の販売

大多数が海外の社員です。現地の社員一人ひとりが地域に根差した出店をより多くしていくことが、成長にを超えた店舗の役割を果たしていきます。

は欠かせない原動力だと考えています。

自ら、出店の立地や形態を開拓していきます。

出店は成長の原動力。

点です。商品知識が豊富な販売員は、地域のお客様

UNIQLO POP-UP WARS SAWA JUNIORのことを理解するとともに、地域のさまざまな事情にも精通し、お客様に心から満足していただけるサー
ビスをご提供します。そうしたビジネスを創業時から

事 業セクション

地域に根差した展開を推進

私たちにとって店舗は、お客様との最も大事な接めざしてきました。

2014 年に出店したフランスのマレ店は、ユニクロ
が「文化や歴史を理解している小売店」だと認知されるきっかけになった店舗です。歴史的建造物である
貴金属の精錬工場の跡地に建ち、地下に残されていた工場で使っていた古い機械をガラスケースに入れて展示し、地域の産業博物館のような役割を果たしています。欧州の方々は歴史や文化をとても大切にしているので、こうしたユニクロの店舗づくりは高く評価されています。
日本も同様に、UNIQLO PARK 横浜ベイサイド
店やユニクロ 前橋南インター店のような地域連動型の出店を拡大しています。地元企業とのコラボレー

INTERVIEW

夢だったポーランド初の店舗をオープン「母国のポーランドにユニクロをオープンさ

上質なコットンの T シャツはなかったので、せる」という夢をもって、10 年以上前に英国大変喜ばれています。エクストラファインメのユニクロに入社しました。FR コンベンショ

リノのような上質なニットも、どこを探してンの壇上でその夢を語ったこともあります。

も見付けることはできません。こうしたユニ

2022 年 10月にポーランド初の店舗（ポップクロだからこそお届けできる商品が、多くのアップストア）をオープンすることができて、お客様から愛されているのです。

心から感謝しています。

UNIQLO LE MARAIS
19 世紀の貴金属精錬工場の跡地にあるユニクロ マレ店は、2014 年
4月にオープンしました。歴史を物語るシンボルとして35m のレンガ製の煙突が保存され、店内には、ガラスの天井や LED モニターを設置。
歴史的建造物の良さとモダンなデザインが見事に融合しています。

34

店長

今後、本格的に1 号店をオープンすること

オ ープン 以 来 毎日、本当 にたくさんのをめざし、「 今、ポーランドで何が求められてお客様にお越しいただいています。ユニクロいるのか？」真剣に考え、お客様にユニクロの服は高品質で長く着ることができるので、の服やサービスをご提供していきたいと思いそれが受け入れられ、お客様に選ばれているます。ユニクロのことや LifeWear のことを、と思います。例えば、カットソーで一番売れ

もっとお客様に知っていただき、ポーランドている商品は、スーピマ ® コットン

で最も愛されるブランドにしていきたいとT シャツです。これまでポーランドには、このような思います。それが今の私の夢です。

Agata BOJAS
35

LONDONNEW DELHIUNIQLO EXPANDS
GLOBALLY
ユニクロのグローバル展開
ユニクロは、世界中のあらゆる人に事 業セクション

NEW YORK

LifeWear（ 究極の普段着）をお届けしています。
海外ユニクロ事業は1,634 店舗と、ユニクロ事業全体の店舗数の67％まで拡大。
世界中のお客様から愛されるブランドに育っています。

NORTH AMERICA

67

JAPAN

店舗

800

EUROPE

68

店舗

店舗

SOUTH KOREA

126

SHANGHAI

店舗

TOKYO

SOUTHEAST ASIA,
INDIA & AUSTRALIA

342

店舗

GREATER CHINA

1,031

店舗

36

OVERSEAS

67

%

37

UNIQLO
KIDS
BOX

お 子様 が 遊 べる「UNIQLO KIDS

BOX」には、すべり台やアルファベッ
トをかたどったクッションを配置。花のある暮らしをご提案する「UNIQLOFLOWER」や、こだわりのコーヒーと地元のお菓子などをご提供するカフェ「UNIQLO COFFEE BOX」もあります。

UNIQLOCOFFEE
BOX
事 業セクション

UNIQLOFLOWER

族揃って、お友だちと一緒に訪れるのが楽しみなエリアなので、服を買うためだ
けでなく、ユニクロ内のカフェでおしゃべりしたり、お子様と遊んだり、訪れることがイベントになるような空間になっています。この店舗をオープンしてわかったのは、ユニクロはお客様だけでなく地域社会から期待されており、それにお応え
ユニクロ 前橋南インター店

JAPAN
地域密着の個店経営を推進し、より愛されるブランドへ

場でも、まだ成長していけるということです。地元で馴染みのあるお店や製品を

2023 年 8 月期の国内ユニクロ事業は、イド店舗と異なり、「 1日中ここで過ごし

プリントした UTme!（グラフィック T シャ

売上収益 8,904 億円（前期比 9.9％増）、たい」と思える、地域に開かれたオープンツ）は大人気ですし、カフェでもご当地のと、過営業利益 1,178 億円（同 9.2％増）

な雰囲気に満ちています。お買い物のお菓子を提供しています。ユニクロを通去最高の業績を記録しました。原材料

合間にくつろげる芝生エリア UNIQLO

して多くのお客様にご当地の素晴らしい

価格の高騰や円安といった厳しい商売

GARDEN や、お子様が自由に遊べるエ

文化をアピールすることで地域への貢献

環境のなか、販売員をはじめ、全社一丸

リア UNIQLO KIDS BOX など、店舗のにもつながります。

となってお客様のニーズにお応えしよう

内外に楽しさが広がっています。巨大な国内には同様の店舗を出店していけと取り組んだことで、良い業績を収める

ユニクロのロゴが印象的な外観で、ユニる地域がまだまだあります。それぞれのことができました。

クロの企業姿勢を知っていただくという地域に合った個店経営を推進していく

2023 年 4月21日に、北関東自動車道

コンセプトの基に建てられた「 UNIQLO

ことで、ユニクロの可能性を最大限に活前橋南インターチェンジ近くにオープン

LOGO STORE 」は、今後の店舗のひなかし、より愛されるブランドにしていきた（売場した「ユニクロ 前橋南インター店」

型です。コストコやイケアが隣接し、周辺

いと思います。

2）
はこれまでのロードサに大型の小売店舗も多数あります。ご家

面積約 2,500m
38することで、成熟したと言われる日本市

ファーストリテイリンググループ上席執行役員
ユニクロジャパン CEO

桑原 尚郎
TAKAO KUWAHARA

39

GREATER CHINA
事業基盤を強化し、確実な成長を維持

事 業セクション

2023 年 8月期のグレーターチャイナは、
売 上 収 益 6,202 億 円（前 期 比 15.2 ％増）、営業利益 1,043 億円（同 25.0％増）と大幅な増収増益を達成しました。継続的にマーケティングを強化し、機動的に販売体制、売場を準備できたことで、下期に新型コロナウイルス感染症が収束し、消費意欲が高まった時期に、お客様の需要をしっかり取り込むことができたと思います。
これまで中国大陸では E コマースがファーストリテイリンググループ上席執行役員
ユニクログレーターチャイナ CEO

潘 寧（パン・ニン）
NING PAN

盛んでしたが、コロナ禍を経てわかったのは、お客様が店舗でもお買い物を楽し
みたいということです。実際に服を見て、触れて、じっくり吟味して購入するのがユニクロ 深圳万象天地店

楽しいということが、店頭にいるとよく伝わってきます。お客様に E コマースと店舗が融合した、ワクワクするお買い物

技大会に合わせて、浙江省の店舗を中出しました。優秀な人材を得て、さらに体験を提供できるの心に開催した LifeWear Day イベント

飛躍的な成長をめざします。

が、私 たちの 強 みでは、中国大陸の主要テレビ局でも報道さグレーターチャイナは、2024 年 8月期

す。そうしたなかで、れました。今年度は、主要 28 都市の店

は、店舗のスクラップ & ビルドを強化し、注力 し て い る の が、舗で同イベントを開催します。

店舗網の入れ替えを加速します。より良LifeWear Day イベントでは、KOL（ Key Opinion Leader= 中国のインフ
ルエンサー）を招いた座談会や、ファッションショーなどを開催しています。

40

LifeWear の浸 透 でLifeWear への理解を深め、お客様にい立地で、LifeWear を体験いただけるす。ユニクロ の 服 の喜んでいただける商品やサービスをご提

質の高い店舗を厳選して出店していくこ

価値 を伝えていくこ

供できるかは、スタッフ一人ひとりの熱とで 1 店舗当たりの売上高を引き上げ、とはもちろん、服を通意に大きく左右されます。中国大陸のさらなる収益性の改善と、事業構造の強してより良い 生活 を

ユニクロは、優 れた人材活用の実践を化を図ります。これからもグレーターチャ

つくるという企 業 理

評価され、8 年連続で「トップ・エンプロ

イナにおける No.1ブランドの地位を揺念もお 伝えしていま

イヤー・チャイナ」に認定されました。

るぎないものにするために、不断の努力す。2023 年 9 月 から

7 月に上海で 行 われた入社式では、約を続けていきます。

開催されたアジア競350 名の新入社員が力強い一歩を踏み

8

9

23

9

71
21

2

21

13

46

2
3

47

31

34

8

92

21

34

20

28
18

87

76

925

73

中国大陸

15
31

133 33

17
5

台湾

香港

41

SOUTHEAST ASIA,
INDIA & AUSTRALIA

中長期の成長に自信を深める
東南アジア・インド・豪州事業

ユニクロ ホアンキエム店

2023 年 8月期の東南アジア・インド・豪層が厚い 10 〜 20 代からの支持が拡大

州事業の売上収益は約 3,500 億円（ 前

しています。

2023 年 8月末現在の店舗数は342 店と、大幅な増収増益となり（同約 3 割増）舗です。これまでショッピングモールをました。期を通してコア商品の情報発信

中心に出店を進めてきましたが、ロードを強化したことで、顧客層が拡大しまし

サイド店舗の売上も好調です。今後はた。さらに、旅行需要が回復したことで、

ロードサイド店舗への出店を一段と強特に T シャツやブラトップ、カーゴパンツ

化し、ユニクロで目的買いをするというが好調な販売となりました。

新しい購買行動を確立していきたいと

これまで LifeWear（ 究極の 普段着 ）思います。年間 60 店舗程度の大量出店の商品価値を伝えるコンテンツや店頭を行うと同時に、スクラップ＆ビルドによ

イベントなどの実施により、お客様の理る大型店化と好立地化も進めることで、解が深まり、東南アジア・インド・豪州事

ブランディングの強化とお客様の利便

業での LifeWear への支持が 着実に拡性の向上を図っていきます。

大し、確固たるブランドポジションを築山田 悠樹
YUKI YAMADA

南アジア・インド・豪州事業では、人材育

また、コロナ禍における各地域へのマ成の強化、少数精鋭の経営体制への変

スクの寄贈や、洪水被災地域 への衣料

革を進めるとともに、亜熱帯地域の気候提供、植樹活動など、地域に必要な支援に合った商品づくりに力を入れていきま

活動を積極的に行っていることもあり、す。そうすることで、お客様から最も信頼ユニクロに対する信頼度が高まっている

される No.1ブランドとなり、グローバル

ことを実感しています。地元のお客様かでの飛躍を確かなものにしていきたいとらの支持は年々高まり、なかでも人口の考えています。

10

ファーストリテイリンググループ執行役員
シンガポール、
マレーシア CEO

世界最大の成長ポテンシャルがある東

きつつあります。

インド

事 業セクション

期比約 5 割増）、営業利益は約 600 億円

タイ

ベトナム

62 19

フィリピン

マレーシア

71

54 29 シンガポール
64
インドネシア33
オーストラリア

タイ王国のシリントーン王女と赤十字子供の家を支援

42

43

NORTHAMERICA
出店を加速し、事 業セクション

北米事業は次の成長ステージへ
18
カナダ
米国

49

ユニクロ ソーホー ニューヨーク店（グローバル旗艦店）

ファーストリテイリンググループ上席執行役員
ユニクロノースアメリカ CEO
株式会社ユニクロ代表取締役社長兼 COO

塚越 大介
DAISUKE TSUKAGOSHI

2023 年 8月期の北米事業は、売上収益にひかれて購入いただいています。こう

構造に変革したことで、成長加速の基盤

1,639 億円（前期比 43.7% 増）、営業利した商品への信頼の積み上げがお客様が整いました。2027年 8月期には、カナ

益 211 億円（同 91.9% 増）と、大幅な増層の拡大につながっています。

ダ を 含 む 北 米 事 業 の 売 上 収 益 3,000

収増益となりました。好調の要因は、戦また、
この数年間で、多くの人材が育っ

億円、営業利益率 20%を達成させたいと略的に売り込むべき商品を明確にし、十てきたため、マーケティング、商品企画、考えています。そのためにも、2023 年分に数量を確保して、ブランディングと店舗運営など、各機能が連動できる経営

8 月期の 8 店舗の出店から、2024 年 8 月

SNS などのデジタルでの情報発信を強チームが確立されたことも良い結果に期は 20 店舗 の出店と、出店スピ ードを化したことです。

結びついています。米国発のヒット商品

加速させます。2027 年 8月期には、北米

これによって、新しいお客様の増加、として、バストカップ付きの丈の短いタンで 200 店舗体制を実現したいと考えてユニクロが好きだというリピーターのおクトップ、アメリカンスリーブクロップドいます。

客様の増加が見られました。なかでも、ブラタンクトップがあります。ブラトップ

北米のお客様に私たちの企業姿勢を

ヒートテックインナー、ダウンアウター、はインナーと思われていた方が多かった

知っていただくため、引き続きサステナビ

ブラトップなどのリネンシャツ、T シャツ、のですが、米国では、T シャツ感覚で1 枚リティ活動にも積極的に取り組み、北米

コア商品 の 販売 が 大きく伸 びました。

だけで着られると大ヒット。米国発で、で最も愛されるブランドになれるようにユニクロは 圧倒的に品質 が良いため、日本をはじめとするグローバルなヒット

日々努力していきます。

他ブランドを着用していたお 客様 が、商品に結びつきました。

ユニクロの品質の高さや着心地の良さ
44

継 続 的 に 黒 字 を出してい ける 事 業

グローバル旗艦店の「ユニクロ ニューヨーク 5 番街店」。2023 年秋冬は「MODERN LAYERING」をテーマに、色、柄、素材、機能の組み合わせなど、秋冬に欠かせない新しい重ね着のスタイリングを提案しています。

45

EUROPE
LifeWear への共感が強み。
欧州事業は成長拡大のステージへ

2023 年 8 月期の欧州事業 * は、売上収やエアリズムなどの機能性商品の売上の店内中央に、オペラ座を思わせる大階益 1,913 億円（前期比 49.1% 増）、営業も大きく伸びたのが、今期の大きなポイ段をらせん状に配しました。ガラスの天と、大幅な利益 273 億円（同 82.5% 増）ントです。欧州の冬はとても寒く、昨年は井からは自然光が降り注ぎ、店内に開放

増収増益となりました。成長を継続し、光熱費の値上がりもあり、ヒートテック

感を与えてくれています。リニューアル2027 年 8 月期 には 売 上 収 益 5,000 億を着ることで、暖房に頼らなくても快適

オープンを待ち望んでいただいていた多に過ごせることがわかっていただけたこ

くのお客様に、日々お買い物を楽しんでとが大きかったと思います。

いただいています。

円、営業利益率 20％をめざします。
欧州では天然素材への信頼が 厚く、

2023 年 9月15日に、グローバル旗艦

パリ オペラ店のように、欧州ではそれ

ピマ® コットンなどの高級な天然素材の店であるパリ オペラ店をリニューアル

ぞれの地域に敬意を払った店舗をつくっ商品の人気が高かったのですが、SNS な

オープンしました。19 世紀後半の歴史てきました。地域ごとの一等地に出店しどを活用して機能性素材の価値を訴求的建造物の外観はそのままに、売場面てきたことが、ユニクロのブランディングし続けたことで、合繊素材のヒートテック

積を増床し、地上 2 階から地下 1 階の3 層の向上にもつながっていると思います。
今後も旗艦店を軸に、ユニクロの理念や

ユニクロ パリ オペラ店（グローバル旗艦店）

ファーストリテイリンググループ上席執行役員
ユニクロヨーロッパ CEO

事 業セクション

カシミアやエクストラファインメリノ、
スー

守川 卓

価値観を体験いただけるような店舗をTAKU MORIKAWA

出店していきたいと考えています。2023
年 10月にはルクセンブルクに初出店し、2024 年 はイタリアのローマ、スコット
ランドのエディンバラなど新しい 地域

スウェーデン

への出店予定が続きます。

3
デンマーク

流行ではなくベーシックを愛する欧州には、ユニクロの服の良さを深く理解してくださるお客様がたくさんいらっしゃいます。完成された究極の普段着である

LifeWear と親和性がとても高い市場です。今後も欧州のお客様の価値観に合った商品をご提供し、最も愛され、信頼されるブランドになりたいと思っています。

英国 オランダ

17
ベルギー

45
ロシア

1

2

グラフ

3

25
フランス

10 ドイツ

イタリア

1

6
スペイン

* ロシア事業は営業を停止しているため、欧州事業に含まない

フランスの都市文化である屋外カ
フェで、2023 年 1 月 26 日 から 2 月

16 日まで、既存 のカフェをカスタマイズして、ヒートテックを体感しながらコーヒーを楽しむとともに、商品理解を深めていただけるイベントを開催しました。

46

47

TOPICS

ヒートテックの暖かさのメカニズム
体から常時発散される水蒸気の分子は、肌とヒートテックの生地の間で激しく動き回ります。その水の分子を吸湿性に優れたレーヨン繊維が吸着し、水の分子の運動エネル
ギーを熱エネルギーに変換し、発熱します。糸の内部に暖かさをとどめるのは、髪の毛の10分の1の細さのマイクロアクリルです。ヒートテックは、
レーヨン、
マイクロアクリル、
ポリウレタン、ポリエステルの4つの繊維、3つの異なる糸が複雑な構造で編み込まれ、他ではまねのできない暖かさと快適な着心地を生み出しています。
事 業セクション

20年にわたる素材の進化で、薄いのに暖かい
改良を重ね、繊維をより細くし、円心状にまとめることで、密なエアーポケット構造となり、機密性が上がりました。

累計販売枚数15億枚 *を突破。

ユニクロを着用したことはありますか ?

世界の冬を快適にし続ける

フランスのパリで開催された2023-24秋

HEATTECH

冬ファッションウィークで、インタビュー

TH2004 年

2017年

どのアイテムを着用したことがありますか ?
その他の
アイテム

NO
21.7％

調査を実施しました。409人中、約8割にYES

ヒートテック

回答者人数 409人

回答者人数 321人

あたる321 人がユニクロを着たことがあ進化し続けるヒートテック

51.2％

78.3％

ると回答。なかでもヒートテックを着たことのある人は51.2% で、前回調査と比べて25.5ポイントも上昇しています。
*2003年から2022年までのグローバルでの累計販売枚数

HEATTECH の歴史
メンズ 販売開始。
「 発熱・保温 」機能 の
冬用メンズインナーは画期的だったが、肌触りや風合いなど改良すべきポイント
が課題に。

2003

2004

薄くて軽い、
しなやかさにこだわったウィメンズ。素材を中空
綿からマイクロアクリルに変更し、
やわらかな風合いに。技術者のこだわりがマイクロアクリル、レーヨンを含む4 種類の繊維を組み合わせたヒートテックを生んだ。

2005

2006

ウィメンズ販売開始。メンズ、ウィメンズ
ともに抗菌・ドライ機能を加え、「ヒート
テックプラス」
として発売。

MEN
販売開始

48

WOMEN 販売開始

2007

2008

2009

「エクストラウォーム（極暖）」販売開始。

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

極暖よりも1.5 倍暖かい「ヒートテックウルトラ
ウォーム（超極暖）」販売開始。生地にアルガンオイルを配合し、なめらかさが向上。

海外での販売開始。ウィメンズ同様
メンズも素材を中空綿からマイクロ
アクリルに変更。

海外での販売開始

肌面 100 ％コットン使用の「ヒートテックコットン（極暖）」が販売開始。

累計販売枚数が10 億枚 突破。

KIDS 販売開始

BABY

販売開始

極暖 販売開始

超極暖 販売開始

2019

2020

2021

発売から20周年
を迎える。

2022

2023

デザイン性に長けた“ 見せる”
「ヒートテック
シームレスリブ」と「ワッフル」
が登場。
累計販売枚数が15 億枚 突破。

ヒートテックコットン販売開始

49

GU

ジ ーユ ー 事 業「ファッションと低価格」で世界へ

2023 年 8月期のジーユー事業は、売上収益 2,952 億円（前期比 20.0％と、大幅な増収増益となりました。
増）、営業利益 261 億円（同 56.8％増）
好調の要因は、品番数を絞り込み、戦略的にマストレンド商品の在庫数
量を十分に準備したことにあります。組織の変革を進め、商品の開発体制が強化されたことに加えて、2022 年 10月にオープンしたニューヨーク・
事 業セクション

ソーホーのポップアップストアでの販売を通して、グローバルでヒットするマストレンド商品の傾向をつかめる基盤が整いつつあることも、強みとなっています。
という2024 年８月期の方針を打ち出しました。
「 GO「 GO GLOBAL 」

GLOBAL 」には 2つ意味があります。海外出店に注力して、海外進出を加速させようということと、ジーユーを国内ブランドからグローバルなブ
ランドへと脱皮させ、進化させるという強い思いが込められています。具
体的には、2023 年 9月にニューヨークに商品本部を新設し、世界最先端

ファーストリテイリンググループ上席執行役員
株式会社ジーユー代表取締役社長のトレンドをマーチャンダイザーや R&D の人たちが吸収し、商品開発に活かしていくことができるようになりました。ジーユーが、日本発のグロー

柚木 治
OSAMU YUNOKI

バルファッションブランドに進化していくための一歩と言えます。

2023 年 8 月期は、日本を中心に52 店舗を出店しました。国内 4 店目の旗艦店であるマロニエゲート銀座店、関西最大級の天王寺 MIO 店、
ファーストリテイリングのグループブランドとともに出店した福岡の天神店など、主要都市の大型店をはじめ、郊外やショッピングモールなど幅広
く出店しました。日本でも出店余地は大きいのですが、今後は海外での出店拡大も見据えています。
ニューヨーク・ソーホーのポップアップ
ストアは、オープン当初は試行錯誤の連続でしたが、商品構成やサービスレベルが向上したことで、今ではお客様があふれるほど盛況です。ブランドポジションを確立し、世界中で通用するブランドになるため、今後はさらに商品開発、店舗運営などの人材の育成に努め、多様性に富んだ人材の採用にも力を入れます。ファッションを自由に楽しむジーユーらしさをアピールし、
日本発ならではのデザインと品質で、世界中のお客様に喜ばれるブランドに進化して
いきます。
50

米国ニューヨーク・ソーホーにオープンしたポップアップストア
ジーユー ソーホー ニューヨーク店

51

きちんとしていたい時の「毎日服」
プラステ
人に会う、仕事に行く、外に出かけるなど、生き生きと過ごす人の毎日に “ きちんと” を届ける服が、プラステです。着る人を美しく見せるためのシルエットやデザイン、着心地の良い素材やパターンなどの工夫を凝らし、毎日活躍する着回し力抜群の上質な服を、お求めになりやすい価格帯でご提供しています。

事 業セクション

GLOBAL BRANDS

グロ ー バル ブ ランド 事 業

プラステ事業

コントワー・デ・コトニエ事業

フランスのエスプリたっぷりの「アリュール（飾らない個性）」な魅力「ア
1995年にフランスで生まれたフレンチカジュアルブランド。
リュール（飾らない個性）」という考え方のもと、
フランスの文化と職人技に深く根差した価値観を軸に、上質な素材と仕立て、細部へのこだわり、タイムレスでフェミニンなデザインを実現。
長く美しく着こなせる洗練されたコレクションを提案しています。

セオリー事業52

最高級をアフォーダブル（手の届く）に。

プリンセス タム・タム事業

自由に、自分らしく生きる女性をたたえる

ＮＹ発の洗礼されたファッションブランド

フランス発のブランド

完璧なフィット感と洗練されたデザインが高く評価されている Theory は、「女性が自分らしくあるためのランジェリー」
として支持を集める、「自然体

1997年にニューヨークで誕生。最高級のストレッチ素材を世界でいち早くの美しさ」がコンセプトのフランス生まれのブランド。女性がもつ美の二面

取り入れるなど常識に捉われない発想で、服に新たな価値をもたらし、毎日性、凛とした美しさ（プリンセス）と天真爛漫な美しさ（タムタム）
をフレンチ

を美しく、心地よく過ごすためのコレクションを発表し続けています。

タッチで実現。上質な素材と品質、独創的なモチーフで魅了しています。
53

サステナビリティセクションSUSTAINABILITYPROGRESS
人々の暮らしの充実に貢献し、社会との調和ある発展をめざす

サステナビリティ活動における6つの重点領域（マテリアリティ）

1 商品と販売を通じた新たな価値創造
2 サプライチェーンの人権・労働環境の尊重
3 環境への配慮
4 コミュニティとの共存・共栄
5 従業員の幸せ
6 正しい経営（ガバナンス）

写真は、2023 年 6月にウガンダのビディ

ビ デ ィ難 民 居 住 区 を 訪 問 した 様 子。

ファーストリテイリングは、全商品リサ
イクルで集めた服を国連難民高等弁務官事務所（UNHCR ）を通じ、世界中の難民・国内避難民に寄贈しています。
食料や医薬品すら十分に手に入れられない人も多いなか、寄贈された衣料品

は、人々の健康維持のほか、子どもが自信をもって学校に行けるなど、尊厳のある暮らしに役立ちます。着なくなった服をユニクロなどのリサイクルボックスに入れることは、難民支援の第一歩です。

©Kamioka ／ UNIQLO

54

55

TE R I A LI TY
MA

1LifeWear を長くご愛用いただくために商品と販売を通じた
新たな価値創造オックスフォードシャツ

素材にこだわり、
しなやかで張りのある風合いを実現

LifeWear（究極の普段着）は、2つのサステナビリティを大切にしています。一つの商品を長くご愛用いただけるように、
デザイン面の工夫を重ね、時がたっても飽きず、廃れないデザインという、情緒的なサステナビリティ。そして、長く着用

LifeWear（究極の普段着）を服づくりのコンセプトに掲げ、タイムレスなデザインを追求し、シンプルで高品質、できる耐久性や着心地、環境に配慮したリサイクル素材の高い機能性をもち、長くご愛用いただける、完成度の高い服をつくります。

使用など、物理的なサステナビリティ。LifeWear はこれらの商品の企画段階から、リサイクル素材など温室効果ガス排出量の少ない素材の利用を検討し、環境負荷の低減に取り組みます。

ことを踏まえ、改良と進化を重ね、長く愛されるマスターピース

リペア、
リメイクのサービスを行う RE.UNIQLO STUDIO は、2023 年10月末時点で、日本を含む16の国と地域、（究極の完成形）をめざしています。

35店舗まで拡大しました。服を大切に着続けていただくための取り組みが加速しています。

物理的なサステナビリティについては、複数回にわたり作成する商品サンプルの各工程で、性能面の検査を実施。グロー
バルで通用する最適な基準で検査を行うことに加え、当社独リサイクルポリエステルを100% 使用のファーリーフリースフルジップジャケット（左）とボアフリースクルーネックカーディガン（右）リサイクル素材など温室効果

自の試験も行っています。素材や商品設計上の着心地、縫製の品質、摩耗やほつれ、色落ちなどの物理的なダメージ、機能性の持続力の検証など、総合的な観点から商品の完成度を高めています。例えば、ユニクロのオックスフォードシャツは、横切り替え

糸に3本の糸をよることで、生地表面がなめらかになり、洗濯販売後の商品についても責任を果たすため、ています。情緒的なサステナビリティも含め、商品開発力をさPOINT 01

POINT 02

サステナビリティセクション

ガス排出量の少ない素材への後もその表情は変わらず、丈夫で長く着られる服に仕上がっ商品を回収し、
リユース・リサイクルする取りらに高めるために、
ニューヨーク・ロサンゼルス・ロンドン・パリ・組みを進めるとともに、リサイクル素材の導グローバルで体制を強化
上海・東京に R&D センターを構え、入も推進しています。ファーストリテイリング

すると同時に、世界のトップデザイナーとの協業も行っています。

では、2030 年度までに全使用素材の約 50％

3本の糸でよる

ガゼット：「三子糸（みこし）」両脇の裾を補強し、丈夫にを、リサイクル素材など温室効果ガス排出量の少ない素材へ切り替えることをめざし、商品の企画段階から、品質や機能性の改善と同様の位置付けで、リサイクル素材などの利用や、商品から商品へのリサイクルの可能性について検討しています。これまで、
リサイクルポリエステルを素材の一部に使用したユニクロの高機能速乾ウェア「ドライ EX」をはじめ、2022 年秋冬から、身生地にペットボトルを中心とし「ファーリーフリースフルジッ
たリサイクルポリエステルを100％使用した「ヒートテッククルーネックＴ」
プジャケット」を発売。2023年秋冬から、など、
ヒートテックの一部の商品でもリサイクルポリエステルの使用がINTERVIEW
リサイクル素材など
温室効果ガス排出量の少ない素材の使用比率
2023年度

2030年度目標

始まっています。リサイクル技術が比較的発展している化学繊維で取り組みが加速していますが、天然繊維でも、2023年春夏に一部の UT（グラフィック T シャツ）でリサイクルコットンを初めて導入しました。今後はデニムでもリサイクルコットンを使用した商品の展開をめざします。
限りある資源を再生して活用する新しい服づくりは、
ユニクロのライン
ナップの中で存在感を高めています。

56

東レとユニクロは、2006年から戦略的パートナーシップを締結しています。ユニクロ

8.5 %50.0 %

ポリエステル全使用量に対するリサイクルポリエステル使用比率
2023年度

資源循環型社会の実現に向け、技術で貢献

30.0 %

はお客様の声を徹底的に聞き、それを商品に反映して一枚一枚丁寧に商品をつくる姿勢が一貫している企業です。ヒートテックは、お客様の要望を反映し、素材の改良を重ね、特殊なポリエステルを使用することで、現在のなめらかさ、
やわらかさをリサイクルポリ実現しました。2023年秋冬に発売されたヒートテックの一部には、
東レ株式会社

GO 事業部 担当課長

森 章恭

エステルを使用していますが、これまでと同じ肌触りにこだわったことで開発に時間がかかりました。廃棄物がもとになるリサイクル原料には、不純物が含まれていて、糸の品質が安定しないため、特殊なポリエステルをリサイクル原料でつくるのは、非常に難しかったです。異物を除去する工程を強化し、原料の純度を極限まで高める
ことで、特殊なリサイクルポリエステルの生産を、
ようやく実現することができました。

57

TOPICS
世界に広がる LifeWear を
長くご愛用いただくための取り組み

始まりは、2021 年 8月ドイツ ベルリンのユニク

始後、私たちが想像していた以上に、お客様がロ店舗で、お客様とスタッフが行った服のアッ

ユニクロの服を長くご愛用されていることがわ

プサイクルのワークショップでした。その後、かりました。穴あき補修やボタン交換など基本

2022 年 1月に米国 ソーホー ニューヨーク店で的なリペアだけでなく、日本の伝統的な刺し子「 RE.UNIQLO リペアスタジオ」が始動、16の技術を用いて愛着のある服に新しい命を吹きで展開しています。
国と地域（ 2023 年 10月末）

込み、活かし続ける取り組みは、
サステナビリティ

RE.UNIQLO STUDIO（リ・ユニクロ スタジの観点からも注目を集めています。着古した服オ）は、リペアやリメイクの有料サービスを提供

をアップサイクルして、一点物に仕上げるリメイ

し、お客様が愛着のある服を長く着続けていた

クも人気です。2024 年は、グローバルで50 店

だくためのお手伝いをしています。サービス開

舗以上へサービスを導入していく予定です。

RE.UNIQLO STUDIO
設置店舗

16の国と地域

35

店舗（ 2023 年10月末時点）

GERMANYUSA

FRANCE

サステナビリティセクション

UK

SPAIN

ITALY

JAPAN

REMAKE リメイクREPAIR リペア

お手持ちのユニクロを新しいアイテムに作り替えたり、愛着のある服をいつまでも大切に着ていただくために、自分好みにカスタマイズする。

傷んだ箇所を丁寧に修理する。

刺し子

ダウンの修理刺繍

Before

幾何学模様の刺繍が補強の役割を果たす日本の刺し子

58

イニシャルやワンポイントなど、
カスタマイズ刺繍が可能

After

ダウンの破れ、ニットの穴、ジーンズの股ずれなどダメージを補修します

59

TE R I A LI TY
MA

2

サプライチェーンを深化させ、サプライチェーンの人権・労働環境の尊重

トレーサビリティの確立を加速ファーストリテイリングでは、従来から縫製工場や素材工場と強固なパー
トナーシップを築き、品質、生産体制、環境、人権対応などに自社基準を持続可能な成長を実現するために「サプライチェーンの可視化と集約」「生産拠点の多様化」「原材料調達管理の深化」の3つの取り組みを柱にサプライチェーン改革を実施。全商品の縫製から原材料の調達レベルまでの各工程で、品質や生産体制、環境・人権対応などの自社基準を適用し、管理する体制の構築を推進しています。
「生産パートナー コードオブコンダクト」を締結し、従来の縫製工場、2023年春から、ユニクロの綿商品で主要紡績工場と素材工場に対する労働環境監査に加え、紡績工場での労働環境監査とトレーサビリティ監査を開始しました。

適用し、管理する体制を構築してきました。今後は、こうしたパートナー
シップを拡大し、サプライチェーンの最上流の原材料調達までの全工程を自社で指定、管理することをめざします。これを実現するために、原材料から縫製工場までの商流を把握し、トレーサビリティを確立すると同時に、自社の価値観と基準を共有いただける取引先へ取引を集約していく方針です。既に、ユニクロでは2023年春夏シーズンからすべての商品の原材料から縫製工場までの全工程の商流を把握しました。また、綿素サプライチェーン全体の労働環境の改善をめざしてモニタリングを強化が検出された場合は、企業取引倫理委員会で、工場の経営・材の商品については、紡績工場まで取引先の集約を実施、商品の企画

雇用状況も踏まえた審議の上、取引見直しの可否を判断すると段階から綿の産地や品質を指定し、随時トレースできる体制も構築しま

同時に、工場と改善策を検討し、改善が完了するまで状況をした。今後はすべての素材で同様の取り組みを推進していきます。

確認します。2023 年からは紡績工場でも同様の取り組みを生産プロセスのお客様への情報開示も進めています。2023 年 8月

境を守るために、縫製工場、素材工場に対し、「生産パートナー

開始、
サプライチェーンの人権の尊重や労働環境の改善の取りから、ユニクロとジーユーの一部の国と地域のオンラインストアの商

コードオブコンダクト」の遵守を要請し、それに基づく労働環境

組みをさらに強化しています。

品ページで、各商品の縫製国の情報の掲載を開始しました。今後は、サステナビリティセクション

ファーストリテイリングでは、サプライチェーンの人権や労働環

対象国や地域、掲載情報を順次拡大していく予定です。

モニタリングを 2004 年から実 施しています。モニタリング

2023 年度に実施したモニタリングからは、脆弱な立場に置では、人 権 侵 害 、労 働 環 境 、環 境 保 全などの項目について、かれやすい移住労働者に対する差別的な処遇や労働環境につ

第三者機関による監査や、
アパレル・フットウェア業界共通のいて基準を厳格化し、移住労働者による雇用手数料（渡航費用

生産パートナーリストの開示

フレームワーク（ SLCP：Social and Labor Convergence

やパスポート更新費用など）の負担もゼロトレランス項目としてhttps://www.fastretailing.com/jp/
sustainability/labor/list.html

Program ）による評価を行い、発見された課題は、工場に改善

厳しい基準で対応を求めています。
この結果、ゼロトレランス評を求めるとともに、改善のための支援を行っています。児童労

価は14工場と増加しましたが、全工場と改善、再発防止につい

働、強制労働など最も深刻な事象にあたるゼロトレランス項目て合意し、うち10 工場は既に改善されたことを確認しました。

2023 年 8月からユニクロとジーユーの一部の国と地域のオンラインストアで、各商品の縫製国の情報の掲載を開始。

サプライチェーンの可視化と生産パートナーの集約

少数のパートナーへの集約で品質・コストの安定化、環境負荷の低減、人権リスクへの対応が可能に
縫製工場の労働環境モニタリングの結果（取引先工場の評価）

評価
重大項目・
ゼロトレランスなし
重大項目あり

ゼロトレランスあり

主な内容

当社グループ（うち、ユニクロ）

2022年度

重大項目やゼロトレランスは認められなかった

459（246）417（234）

重大なコードオブコンダクト違反
例：残業代の支払い不足、法定休暇を付与していない、休業中の賃金不払い、社会保険料の未納付、長時間労働、法令に従った休憩を与えていない、雇用契約の未締結や内容不備など

78 （41）85 （38）

極めて重大なコードオブコンダクト違反
例：児童労働、強制労働、抑圧とハラスメント、差別、建物の安全性欠如、組合結成の妨害、ストライキの不当な解散、苦情を申し立てた従業員に対する報復行為、賃金の不払い、最低賃金未達など

9 （4）

縫製工場

素材工場

紡績工場

原材料生産

（裁断・縫製・検品）（染色・織り・編み）（撚糸・糸染め）（栽培・収穫）（チップ生産）Tier 1

Tier 2Tier 3Tier 4

直接取引先

直接 / 間接取引先

一部素材工場を通じた把握

申告・認証ベースでの把握

従来* 2020 年 9月からモニタリングの手法を業界共通の評価フレームワーク（ SLCP ）へ段階的に変革。2023 年 8月末までに原則すべての縫製工場と、主要素材工場へ SLCP の導入が完了したため、結果の開示についてもモニタリングの仕組みに合わせて変更しています。

60

2023年度

自社による把握・管理

14 （5）
めざす姿

自社による全工程の把握・指定・管理

61

TE R I A LI TY
MA3

水資源の課題解決への取り組み

環境への配慮

国際的 な非営利団体 CDP により、サプライチェーン領域では、水使用量削減のため、水供給リスクが気候変動と水セキュリティの2つの領域で、積極的な取り組みと透明性高い地域や水使用量の多い工場を中心に使用量を把握し、水使用が 評価 され、最高評価「Ａリスト」
企業に認定。

量の削減の取り組みを協働で推進。水消費量の上位 80 ％を占める
縫製・素材工場では、取引先ごとに目標を設定し、2025 年末までに2030年度の温室効果ガス排出量削減目標の達成に向けて、素材開発、サプライチェーン、店舗・オフィスなど

各工場の単位当たり使用量の10% 削減（ 2020 年比）をめざします。

あらゆる分野で、着実に排出量の削減に取り組んでいます。

2022 年は、対象工場のうち49 ％の工場が目標を達成しました。ま長期的にバリューチェーン全体で生物多様性のネットポジティブ達成をめざし、生物多様性保全方針を開示しました。

た、商品や生産プロセスにおける有害化学物質（ ZDHC ）の排出ゼ

自社ビジネスの生物多様性のインパクト評価を実施し、
ウール、
カシミヤ、
コットンの原材料生産による土地利用の影響がロをめざし、2023 年の ZDHC 排水基準に対する遵守率は 99.7 ％大きいことを特定。今後、現地調査などを進め、確認の結果に基づき、改善アクションを策定・実行していきます。

でした。

温室効果ガス排出量の削減を着実に推進

舗と比較 * して、店舗の消費電力を約 40％削減できると想ファーストリテイリングは、2050年の温室効果ガス（GHG）排出量実質ゼロに向けて、2030年度までに、店舗や主要オフィス
同 20% 削減を目標に取り組みを推進しています。この目標は、国際機関 SBT イニシアティブより「SBT（Science-Based

Targets ）」として認定されています。

SCOPE 1, 2

店舗づくりから環境負荷低減を意識
ひさし

SCOPE 3の消費電力の約 15％を賄うことができると試算しています

サプライチェーンで削減の取り組み（自社調べ）。他にも、着なくなったユニクロの服を断熱材とユニクロとジーユーの生産量の約9割を占める主要工

してリサイクルした取り組みや、自動ドアにエアカーテンを場を対象に、脱石炭、再生可能エネルギーの導入など設置し、ドア開放時の外気流入と温度調節された室内空気を推進。対象工場と GHG 削減計画の策定を完了しまの流出を効果的に抑制するなど、複数のアイデアを採用しした。2022 年度の GHG 排出量は、生産量の増加にています。今後、こうした店舗をさらに増やしていく計画です。

より前年比で微増でしたが、サプライチェーンの取りまた、2030年度までに実質再生可能エネルギー100% 達

組みは、設備投資など複数年を要するものが多いため、2023年4月にオープンした「ユニクロ 前橋南インター店」は、用する電力です。店舗の消費電力を抑えるために、庇で強成に向けて、2022年度のファーストリテイリンググループ全

設備の入れ替えが完了した後、削減効果が表れる

設計段階から高エネルギー効率を意識し、環境のためにでい陽射しをカットしたり、天窓からの自然採光を活かすほか、体の実質再生可能エネルギーは42.4% にまで上昇しました。

計画です。目標達成に向け、取引先工場と密に連携し、きる数多くのことにチャレンジしている店舗です。

屋上に太陽光パネルを設置するなど、さまざまな工夫を凝店舗で最もエネルギーを消費するのは、照明や空調で使らしました。これにより、従来のユニクロのロードサイド店* 同じ群馬県内にある「ユニクロ 富岡店」が「ユニクロ 前橋南インター店」と同面積と想定した場合の比較

2030年度
温室効果ガス
排出量削減目標

FOCUS
前橋南インター店の取り組み

消費電力を抑える工夫
天窓

GHG 排出量の推移
リサイクル断熱材

90（単位：万 t-CO 2）

29.2

％削減

（2019 年度比）

28.5

サステナビリティセクションは2019 年度比で GHG 排出量を90％削減、ユニクロとジーユーの商品の原材料生産・素材生産・縫製に関わる排出量は、定しています。また、太陽光パネルによる発電により、店舗

3 カ月に1 度、削減計画に対する進捗確認や計画の見直し、課題解決に向けたサポートを実施しています。
2030年度
温室効果ガス
排出量削減目標

GHG 排出量の推移

20（単位：万 t-CO 2）

394.4

388.4

390.7

2020年
8月期

2021年
8月期

2022年
8月期

％削減

（2019 年度比）

16.9
©Kamioka ／ UNIQLO

庇（ひさし）

2020年
8月期

2021年
8月期

2022年
8月期

スコープ 2 はマーケットベースで集計

62

2030年
8月期

2030年
8月期

スコープ 3 はユニクロとジーユー商品の原材料生産・
素材生産・縫製に関わる排出量が対象

63

TE R I A LI TY
MA

4

次世代育成を通し、難民支援の輪を広げる

コミュニティとの共存・共栄

回収衣料の寄贈点数 *ファーストリテイリングは、2006 年から国連難民高等弁務官事務所と連携し、世界の難民・国内避難民へ衣料支援を行ってい（UNHCR）
より包括的に世界の難民問題の解決に寄与するたます。2011年には、め、UNHCR とのグローバルパートナーシップを締結。RE.UNIQLO

平和を願うチャリティＴシャツプロジェクト「PEACE FOR ALL 」
で得た利益の全額を、国際的な人道支援を（全商品のリサイクル活動）で回収した衣料の難民キャンプなどへの行っている団体に寄付することで、貧困、差別、暴力、紛争、戦争によって被害を受けた人々を継続的に支援します。

寄贈をはじめ、緊急支援、難民の自立支援プログラム（職業訓練など）、

難民などの困難な状況に置かれた世界中の人々に、服の寄贈や自立支援のサポートを継続します。

ユニクロ店舗などでの難民雇用、難民問題の啓発活動、UNHCR への2022年9月に、バングラデシュでロヒンギャ難民の女性を対象とした自立支援プロジェクトを開始しました。

従業員派遣などを実施しています。活動開始以降の衣料寄贈の累計

社会の未来を担う子どもや若者のエンパワーメントを後押しするための教育支援、社会進出支援を行います。

点数は、約5,463万点（2006年〜2023年8月末）* です。

（ 2023 年 8月までの累計）

約

5,463

万点

* 一部、支援要請に応じて難民以外の受益者も含む

2013年からは、UNHCR とともに、小・中・高校生が対象の参加型の学習プログラム “ 届けよう、服のチカラ”プロジェクトにも取り組んで店舗などでの難民雇用の推進
自国から逃れた難民が、避難先で安定した生活を送るために企業ができることの一つが、雇用機会を提供することです。国内ユニクロでは、

2011 年 から（ 公財 ）アジ ア 福祉教育財団 難民事業本部（RHQ：
けて、定住が認められた難民とその家族を対象とした雇用を行っています。また、国内ジーユーなどにも受け入れを拡大しており、毎年、雇

国内ユニクロ店舗などにおける難民雇用者数（2023 年４月末時点）

53

を深めた後、子どもたちが主体となり、着なくなった
子ども服を回収し、難民の約半分にあたる18 歳未満の子どもたちに届けられます。

“ 届けよう、服のチカラ”
プロジェクト参加校、参加人数（日本、2023 年度）

2023 年度は、日本の小・中・高等学校744校、延名

べ約82,000人が参加し、約72万点の衣料を回収。

2023 年 7月には、シンガポールの小学校で「Kids用人数が増加しています。2023 年 4月末現在、合計 53 名が日本国内

in Action」と題したプロジェクトを実施し、海外初で勤務しています。また、米国や欧州の海外ユニクロ店舗でも難民をのこの試みに約 1,200 人の児童が参加、2 週間にわ雇用しています。日本で勤務する難民の従業員には、入社後、店舗でたる回収活動を行いました。

サステナビリティセクション

Refugee Assistance Headquarters）などと連携し、難民認定を受

2023年６月に訪れた難民居住区の子どもだちいます。社員による授業を通じて難民問題への理解

744 校
社員による“ 届けよう、服のチカラ”
プロジェクトの授業の様子

約82,000名の実践研修のほか、本部での複数回の研修や日本語クラスを受講できるプログラムが用意されています。働きやすい環境づくりをサポートするとともに、店長やトレーナーとなる従業員

INTERVIEWにも、難民について知るための研修を行います。
米国や欧州でもその地域に応じたサポートを

世界の難民支援の輪を広げていきたい

それぞれ提供しています。ファーストリテイリン
グの一員として、難民の人たちに働いてもらう

難民への服の寄贈の話を最初にいただいた時、私はレバノンにいました。それ以来ことは、社内にダイバーシティ（多様性）の理念のお付き合いで感じるのは、ファーストリテイリングと国連難民高等弁務官事務所を浸透させることにもつながっています。

とのパートナーシップは、服を中心に一つの輪になっていることです。
（UNHCR）
服の寄贈だけでなく、難民雇用も実現していて、難民が故郷の伝統的な技巧でつく（UNHCR のイニシアティブで2018年に誕生）のる手工芸品ブランド「MADE51」
国連難民高等弁務官事務所
駐日代表

伊藤 礼樹

ユニクロでの販売など、難民の自立と生活再建を支援する活動を数多く行ってくれています。また、服を届けるだけでなく、ファーストリテイリングの従業員が直接、難民キャンプに足を運んでくれることも、他にはない取り組みです。現地に届けた
服がどのように役立っているか、
どんな暮らしなのか。実際に目にしたことを広く世界に発信していただき、より多くの企業や人に思いが波及することを願っています。

国内ユニクロの店舗で働く難民の方々

64

65

JONATHAN ANDERSON

セーブ・ザ・チルドレンからのメッセージ

PEACE FOR ALL の T シャツ
を着 ている方 を街中 などで見かけるたびに、「世界の平和を

HARUKA AYASECHRISTOPHE LEMAIRE

願ってアクションを起こした方がここにもいる」とあたたかい気持ちになりました。皆さまのアクションはウクライナ、

髙井 明子

AYUMU HIRANOTOPICSMESSAGEFROMOUR PARTNERS

アフガニスタン、
レバノン、バングラデシュ、モザンビークなど

公益社団法人の世界各地で紛争や災害などの困難に直面する子どもたちとセーブ・ザ・チルドレン・ジャパン

その家族への現金や食料の支援、学習所の設置やこころの専務理事・事務局長

ケアなどを通じた状況改善に確実につながっています。これ
からも T シャツを通じて子どもたちへの支援を続けていただけ
たら幸いです。

T シャツの収益金

ROGER FEDERERMESSAGEFROMOUR PARTNERS

ロジャー・フェデラー氏からのメッセージ

私は25 年以上、大好きなスポーツをし

EMMANUELLE MOUREAUX（2023 年11月末時点）

DAIDO MORIYAMA

865,213,500 円

サステナビリティセクション

総額ながら世界中を旅することができ、とても幸せだと思っています。テニスも平和も“Love” から始まります。このシンプルなデザインを通じて、お互いを尊重する
ことの大切さを伝えることができればと思います。

平和を願うチャリティT シャツ プロジェクト「PEACE FOR ALL 」

ROGER FEDERER「 世界の平和を心から願い、アクションする」というユニクロの想いを実現した
PEACE FOR ALL は、
プロジェクトです。2022年6月から、ユニクロの想いに賛同した著名人にボランティアで参加いただき、
ヴィム・ヴェ
平和への願いを込めてデザインした T シャツを発表。これまでに安藤忠雄氏、村上春樹氏、（2023年12月末時点）。
ンダース氏、KAWS 氏など計33組が参加し、全33柄の T シャツを販売していますを、国連難民高等弁務官事務所（UNHCR）、
セーブ・
その利益の全額（1枚当たり販売金額の20％相当）
ザ・チルドレン、
プラン・インターナショナルの3 団体に、日本窓口を通して均等に寄付を行っています。

ロジャー・フェデラーより詳しい情報をご覧いただけます

プロテニスプレイヤー

1981 年 8月8日生まれ。スイス・バーゼル出身。2004 年に初めて世界ランク
1 位に在位して以来、最長記録となる237 週連続でトップに君臨。ウィンブル
ドン最多優勝 8 回を含むグランドスラム優勝 20 回を誇る。自ら基金を設立し慈善活動にも積極的に取り組む。

2023年11月末時点の寄付額は８億円を突破、緊急人道支援などの国際的な活動に役立っています。

66

67

TE R I A LI TY
MA

5

社内人材育成機関 FR-MIC

従業員の幸せF R - M I C（ F R M a n a g e m e n t a n dInnovation Center ）は、ファー スト
リテ イリン グ 代 表 取 締 役 会 長 兼 社 長である柳井正の考えから生まれた社内

ジェンダー平等、人種・民族・国籍の多様性、障がい者の活躍推進、多様な性（LGBTQ+ ）への理解促進を軸に、人材育成機関です。柳井の直轄の部署

ダイバーシティ＆インクルージョンを推進します。

として、経営・人事・FR-MIC が 一体と能力開発などの教育プログラムや成長機会を提供し、グローバルに活躍する人材の育成に取り組みます。

なって、「グローバルワン・全員経営」
を掲

2023年11月に人材の多様性の確保を含む人材育成の方針および社内環境整備に関する方針を策定し、開示しました。

げ、グローバルで活躍する経営者の育成

世界一「安全で健康に働ける会社」になることをめざし、職場環境の整備を行っています。

に力を注いでいます。教育プログラムは多種多様です。柳井が著した『経営者になるためのノート』『 FR の精神と実行』

エンゲージメント
サーベイスコア（2023年実施分）『 FR は何を変えたのか』を使用した教育

74.3%

役員と店長の対話セッション、各国事業総合指数 *

研修、柳井を含む各国の CEO など執行経営者とのワンテーブルでの経営課題の* エンゲージメントに関する設問のうち、世界中からオンラインでの参加も含めて、約 8,000 人の店長や本部社員が参加する「FR コンベンション」
を年 2回、開催しています。
サステナビリティセクション

ディスカッション、販売員教育など、必要な教育を提供しています。

肯定的な回答をしている社員の割合

また、グローバルの全店長や本部社員および優秀な店舗販売員を集めた「 FR コンベンション」を年 2 回開催し、経営方針、課題などの浸透を図っています。社内インターンシップ、独自の研修なども開催す

人材戦略についてることで、従業員に成長機会を積極的に提供しています。

ファーストリテイリングは「グローバルファーストリテイリング
グループの全従業員における女性管理職比率 *ワン ・全員経営」の方針のもと、性別、国籍、宗教、人種、年齢、所属、在籍期間などの属性にかかわらず、すべての従業
員に成長機会を与え、多様な人材が主役となって能力を発揮できる環境づくりをめざしています。世界中で活躍する従業員をファーストリテイリングの成長の原動力と位置付け、「 真・善・美」や「お客様志向」
という共通

2023年
8月期

44.7 %

2030年
8月期目標

50.0 %

すぐに社会貢献室が本格稼働したため、一から取り組んでいくことになりました。

日本国籍以外の管理職比率 *リサイクルに拡大してはどうか」と社長に提案しました。
「全社員の合意を取り、実行の価値観のもと、高い基準や理想をもって自ら考え、実行できる人材の育成に取り組んでいます。特に、人材獲得と育成を強化しているのは
以下の3分野です。1）地域の実情やお客様の真のニーズに合わせ、本
当に心地よいサービスを提供するために、自ら考え、行動する店舗販売

2023年
8月期

員、2）国・地域、事業領域を超え、グローバルでリーダーシップを発揮することで、具体的な成果を上げ、社会に貢献する、店長をはじめとするグローバル経営人材、3）デジタル、IT、
クリエイティブ、
グローバル
サプライチェーンマネジメントなど、世界水準の専門性をもち合わせると同時に、既存の概念に捉われず、未来を創るための新しい機能・仕組
みを世界水準で構築できる高度専門人材です。

68より詳しい情報をご覧いただけます

2030年
8月期目標

56.4 %
80.0 %

INTERVIEW

社会に良いことを実行するのが、会社への貢献でもあります
教育プログラムのサポート業務推進のために、2001 年に入社しました。その後2004年には CSR 部が発足し、既に始めていたフリースのリサイクルを「全商品に移してください」という指示があり、全社員が参加する FR コンベンションで発表し、実行に至っています。難民支援や東日本大震災時の服の支援などもそうですが、多くの人の協力がないと進まないのがサステナビリティの取り組みです。やる気があり、みんなを巻き込んで、社会を大きく変えたいと思っている人には、自身の夢やグローバルマーケティング部 部長（サステナビリティマーケティング）

シェルバ 英子

目標を実現できる土壌がある会社です。自分の仕事の枠に捉われずに、良いことを実行していく。仕事を通して、充実した日々を過ごせています。

営業部ではブロックリーダーとエリア* 管理職には、マネージャー、一定グレード以上の店長、本部
では執行役員、部長、リーダーを指しています。

69

TE R I A LI TY
MA

6

コーポレートガバナンスの考え方

正しい経営（ガバナンス）

取締役会の過半数を社外取締役にすることで、その独立性と監督機能を強化しています。
取締役会の機能を補完する各種委員会を設け、オープンで活発な討議を行っています。

めるとともに、監督機能を強化しています。また、執行役員制度ていく」という企業理念を掲げ、世界中のあらゆるお客様からの導入により、経営の意思決定と業務執行の機能の分離を図り、信頼され、生活に必要不可欠なグローバル No.1ブランドにな

迅速な経営判断・業務執行を行っています。このほか、取締役会ることをめざし、事業の拡大とサステナビリティの取り組みとをの機能を補完するために、人事委員会、
サステナビリティ委員会、一体で強化しています。

コードオブコンダクト委員会、企業開示委員会、IT 投資委員会、取引倫理委員会、
リスクマネジメント委員会、指名報酬アドバイ

指名報酬アドバイザリー委員会では、取締役・監査役の選任方針、役員の長期インセンティブなど、制の構築に努めています。当社は監査役制度を基礎とし、取締

ザリー委員会、および人権委員会を設け、それぞれの委員会のガバナンスの重要事項を討議しました。

役の過半数を社外取締役とすることで、取締役会の独立性を高目的を果たすべく迅速でオープンな討議・決定を行っています。

取締役会

監査役会

取締役の過半数を社外取締役とすることで、代表取締役と執監査役会は、社外監査役3 名を含む計 6名で構成されています。

行役員の業務執行を監督する機能を強化しています。社外取常勤監査役が議長を務め、高い独立性と高度な情報収集力の締役は、グローバル企業のトップを担ってきた人材や、M&A 、双方をバランスよく備えています。社外監査役は独立性が十財務経営、ダイバーシティ、ESG 分野の専門性が高い方など、分に確保されている上、弁護士または公認会計士として豊富

幅広い人材で構成されています。そのため、経営の重要な意思な知識と経験を有しています。各監査役が専門的かつ客観的

組織形態

監査役会設置会社

取締役会議長柳井 正

取締役人数、監査役人数

うち6名が社外取締役、監査役：6名、うち3名が社外監査役
取締役：10 名、2023年8月期

取締役会開催状況

2023年8月期
監査役会開催状況

・開催回数、出席率

回数：13回、取締役出席率 *1：97.2% 、監査役出席率 *2：97.4%

・議案の一例

年度予算、決算の承認、役員人事の承認、グローバルブランドの事業・出店計画の承認、資金計画・資金運用方
針の承認など・開催回数、出席率

回数：13回、監査役出席率 *2：94.8%

・議案の一例

監査方針、監査計画、代表取締役との意見交換、サステナビリティ部門の現状と課題、人権委員会の年間活動報告など
取締役会、人事委員会、
サステナビリティ委員会、開示委員会、IT 投資委員会、
コードオブコンダクト委員会、企業取引倫理委員会、
リスクマネジメント委員会、指名報酬アドバイザリー委員会、人権委員会

決定には、客観的な意見が反映されます。2023 年 8月期に開な意見を述べています。社外監査役を含む監査役は、取締役

監査役が出席する主な重要会議催された取締役会では、年度予算や決算の承認をはじめ、海会への出席を通じ、取締役会の意思決定の状況、監督義務の独立役員の選任

社外取締役 6名、社外監査役 3名を選任

外ユニクロ事業やグローバルブランド事業などの動向や課題、履行状況を監視し、検証しています。また、取締役、執行役員、

E コマースの戦略方針などについて討議しました。

従業員、子会社の監査役からの定期的な聴取などを通じ、取各取締役の報酬等の決定

社内取締役の報酬は、固定報酬である基本報酬と当該取締役のパフォーマンス等により変動する変動報酬（短期変動報酬および長期変動報酬）によって構成。基本報酬は、各社内取締役の職務、責任、実績、当社への貢献度などの要素を基準として定められた各人のグレードに基づき、所定の報酬テーブルに応じて算出。各社内取締役のグレードは、指名報酬アドバイザリー委員会での協議を踏まえて取締役会で決定。変動報酬（短期および長期）は、対象期間における各社内取締役の実績に対する評価に基づき、株主総会で承認された限度額内で算定。評価については、指名報酬アドバイザリー委員会での協議を踏まえて、取締役会から委任を受けた代表取締役会長兼社長である柳井正が決定。社外取締役の報酬は、株主総会で承認された限度内で取締役会が決定。 2023 年8月期の報酬総額：取締役 11 名に819 百万円（うち、社外取締役 87 百万円）

当社は、毎年 1 回、各取締役と監査役に対して、取締役会の締役の業務執行について監査しています。監査役会は月1 回

実効性に関するアンケートを実施しています。回答結果は、以上開催し、監査の方針や計画の策定、四半期ごとの会計監

取締役会で各取締役と監査役に共有され、指摘事項の改善を

査人からの説明・報告に対する討議を行っています。2023 年

株主総会で承認された限度内で、監査役会での協議により決定。
2023年8月期の報酬総額：監査役５名に76百万円（うち、社外監査役42百万円）

検討します。2023 年 8月期は、社外取締役への情報提供のあ

8月期に13回開催された監査役会への出席率は94.8％でした。

各監査役の報酬等の決定

り方、取締役会の構成員の多様性が継続的な課題として指摘

サステナビリティ部門の現状と課題、人権委員会の年間活動

会計監査人

有限責任監査法人トーマツされました。一方で、毎月特定のテーマを決めた議論の場を設

報告、ファイナンス部門の現状と課題、FR-MIC（社内人材育

けることや、新任取締役の店舗・倉庫見学などの開催は、取締

成機関）の現状と課題などについて討議しました。

*1 各取締役の平均出席率*2 各監査役の平均出席率

役会の実効性の改善が見られた点として評価されました。

コーポレートガバナンス体制（2023年11月30日現在）
株主（株主総会）
選任・解任

内部統制

選任・解任

監査役会
（監査役 6 名のうち3 名が社外監査役）

監査・報告

取締役会
（取締役 10 名のうち6 名が社外取締役）

報告
諮問
選任・解任

報告

会計監査人

報告・連携

内部監査部門選定・解職・選任・解任・監督
監査・報告

サステナビリティセクション

その実現のために、実効性のあるコーポレートガバナンス体

コーポレートガバナンスの概要（2023年11月30日現在）

70

ファーストリテイリングは「服を変え、常識を変え、世界を変え

代表取締役
執行役員

助言・監督

人事委員会
サステナビリティ委員会
開示委員会

IT 投資委員会

事業がグローバルに拡大していくなかで、内部統制システムを各国・各地域に定着させるためのコンプライアンスの徹底、リ
スクマネジメント体制の強化、機密情報の管理、内部監査の徹

コードオブコンダクト委員会

底などに注力しています。
「ファーストリテイリンググループ コー

企業取引倫理委員会

ドオブコンダクト」による行動規範の浸透、遵守の徹底を図る

リスクマネジメント委員会

ため、全従業員が毎年 e ラーニングを受講。コンプライアンス

指名報酬アドバイザリー委員会

違反の恐れがある事象には、誰もが匿名で通報・相談できる社

人権委員会

内通報システム（ホットライン）を設けています。

監査役会の様子71

人権委員会

サステナビリティ委員会

2018年7月から、人権尊重の取り組みを推進するため、人権委

サステナビリティ委員会は、サステナビリティの各種方針およ員会を設置しました。当委員会は、人権方針に基づく人権尊重のび施策について議論し、業務執行部門に対して、助言・勧告お責務が果たされ、その業務執行が適正に行われるよう、助言・監

よび監督を行います。委員会では、環境保全、人権尊重の取り

INTERVIEW

組み、社会貢献活動、コンプライアンス、ダイバーシティなど、
サステナビリティのさまざまな観点から、企業活動の方向性やまた、各事業部門に対して、人権擁護に関わる教育啓発活動、お方針を議論し、結論付けています。議論内容は、営業、マーケ

よび人権デューデリジェンスの実行への助言・提言を行います。

ティング、生産、購買、人事などの関連部門に展開されます。

2023年8月期は、紡績工場の労働環境モニタリングの監査結果

2023年8月期は、気候変動、生物多様性、循環経済をはじめとや今後の対策についての報告、物流領域の取引先の人権デューする活動や、お客様・従業員の社会貢献活動への参加を促す

デリジェンスのフレームワークについて議論が行われました。

コミュニケーションのあり方について、議論を行いました。

リスクマネジメント委員会

指名報酬アドバイザリー委員会

リスクマネジメント委員会は、事業活動に潜むリスクを定期的指名報酬アドバイザリー委員会は、任意の機関として、取締役に洗い出し、重要リスクの特定とその管理体制の強化を図り、および監査役候補の要件・指名方針、取締役の報酬の決定方

全社のリスクを一元管理しています。リスクの高い順に対応策の要件、
サクセッションプランなど、
針、最高経営責任者（CEO）

が議論され、発生前のけん制と、発生後の迅速な解決のためのガバナンスに関する重要事項を討議し、取締役会に助言します。

体制づくりを進めるとともに、重要リスクについては、取締役会

委員長は、取締役会で選任された社外取締役が務め、すべてへ報告し、リスクに対応する関連部門へ、具体的な支援を行っの独立社外取締役および一部の独立社外監査役が委員としています。委員長はグループ CFO が務め、委員として社外取て参加しています。なお、当社の企業理念・企業精神は成長の締役、執行役員などが参加しています。2023 年８月期は、情報源泉であり、これを受け継ぐことが重要と考え、代表取締役もセキュリティなどのリスクについて議論を重ね、事業活動のリ委員として参加しています。2023 年８月期は、取締役・監査役

スク管理を強化しました。

の選任方針、役員の長期インセンティブなどを討議しました。

各委員会の構成（2024年1月1日現在）

柳井

社内
取締役

岡㟢

●＝委員

人事委員会

サステナビリティ
委員会

正

委員長

健

オブザーバー

開示委員会

IT 投資委員会

●

●

委員長

●

委員長

●

柳井 一海

●

柳井 康治

委員長

コードオブ
コンダクト
委員会

企業取引倫理委員会

社外
取締役

オブザーバー

社外
監査役

●

●

新庄 正明

●

●
オブザーバー

水澤 真澄●

オブザーバー

田中 智大●

オブザーバー

オブザーバー●●

オブザーバー

オブザーバー

●

●

●
●

正勝

執行役員・社外有識者など●

オブザーバー

樫谷 隆夫
森

●

●

裕

金子 圭子

●
●

●

車戸 城二
常勤
監査役

●

委員長

大野 直竹
キャシー 松井
京谷

人権委員会

●

●
●

指名報酬
アドバイザリー
委員会

委員長

服部 暢達
新宅 正明

リスク
マネジメント委員会●
オブザーバー

3名

7名

3名

4名

5名

9名

8名

0名

8名

高い志で
地域の発展に貢献
社外取締役

車戸 城二

最高の人材集団になるために

コミュニティを活性化する店づくり

社外取締役就任後に強く感じたのは、ファーストリテイリ

店舗出店の立地というと受け身で考えがちですが、実はングのビジネスを成立させているすべての分野で、従業もっと能動的で、ユニクロが出店することで街が変わるこ

員が常にモチベーションを高く保ち、高い目標を遂行しとがあると思っています。例えば、2023年4月にオープン続けているということです。店舗や商品など、消費者からしたユニクロ 前橋南インター店は、複数の業種が出店す

見える部分だけでなく、サプライチェーンなどの全分野でるパワーモール前橋みなみのキーアイコンとなりました。

も同じことが実行されていることを実感しました。

これまでのロードサイド店のイメージを刷新し、都市

企業は大きくなっても、結局、人材が大切であることに計画のありようを変えたと感じています。コミュニティに変わりはありません。ファーストリテイリングでは年に歓迎され、社会生活を下支えする出店には、社会的な

2 回、世界中の店長や本部社員が 集まる FR コンベン

意義があります。ユニクロの出店が、過疎化の影響の緩

ションを開催していますが、毎回大変な熱気で、従業員の和につながったり、他の店舗が近くに出店してきたり、

モチベーションを最大限に引き出す機会になっていると街をどう発展させていくかという大きな視点のなかで思います。株式会社竹中工務店での役員としての経験を

出店を考えることで、地域にもビジネスにも貢献します。

通して、従業員のモチベーションが高い場合とそうでこうした視点をもって、社外取締役の立場からしっかりない場合では、その結果において大きな違いが生ずる助言し、サポートしていきます。

サステナビリティセクション

督をします。例えば、各ステークホルダーからホットラインに寄せられた、人権侵害事象の調査と救済措置への助言・勧告をします。

社外取締役インタビュー

ことを見てきました。取締役会では、人材配置や教育、
サクセッションにつながるような議論が常に行われて2022年11月、当社社外取締役に就任。1982年1月、います。従業員一人ひとりの個性を尊重して、挑戦と可能

一級建築士登録。
（株）竹中工務店において設計本部性を広げる機会がある職場環境を常にめざしていることが、現在は、早稲田大学建築科非常勤講師

長、設計担当執行役員、常務執行役員、顧問を歴任。

ファーストリテイリングの強みだと思っています。

JOJI KURUMADO

注 : 企業取引倫理委員会の委員長はサステナビリティ部門の責任者が、
コードオブコンダクト委員会の委員長は法務部門の責任者が、人権委員会の委員長は社外有識者が、それぞれ務めています。社外取締役および監査役からは、それぞれの知見に基づく意見をいただいています。

72

73

取締役からのメッセージ

グローバル企業としての社会的責任を果たし、より良い経営のために、より良い企業として成長していきます

現場から得られる有益な情報を提言していきます「服を変え、常識を変え、世界を変えていく」という企業理念のもと、服のビジネスを通経営トップを務めていた時から、現場が一番大切という考えは変わりません。店舗をして、世界をより良い方向へ変えていくのが、我々の使命だと思っています。経済には訪れ、現場の声をさりげなく聞き、一人の消費者としてお客様体験を積むことで得ら国境がなく、グローバル企業には大きな社会的責任が求められます。我々はより良いれる改善点などを、経営に活かせるように提言しています。取締役会は多様なバック企業として成長し続け、LifeWear（ 究極の普段着）を通し、服を着る幸せや喜びを世ボーンの方が揃い、バランスが取れています。全員が活発に意見を交わし、柳井社長
もしっかりと耳を傾けてくれています。

界中のあらゆる人々にお届けしていきます。
やな い

ただし

柳井 正

おお の

1984 年 9月、当社代表取締役社長に就任。2005 年 9月より当社代表取締役会長兼社長（現任）。主な兼職は、（ 株）ユニクロ代表取締役会長、（ 株）
ジーユー取締役会長、（ 株）
リンク・セオリー・ジャパン取締役、
日本ベンチャーキャピタル（株）社外取締役

なおたけ

大野 直竹

社外取締役

独立役員

企業価値が増大するベストな方策を助言します

多様な視点からの提案を心がけ、成長に貢献します

資本市場の代表という視点を大切にして、「資本市場から見たファーストリテイリング

ファーストリテイリング初の女性かつ外国籍の社外取締役として、多様な視点からのの企業価値」を客観的に判断し、株主価値が増大するためのベストな方策を考えて提案を心がけています。ESG 関連の知見と経験がある柳井社長は、多様性が成長ドいます。将来に向けてより高い成長を期待され、高く評価されている企業だからこそ、ライバーであるという、私と一致した考えを有しています。その実現のための組織づく期待に応え続けるために、グローバルでのリスク管理をしっかりと行い、幅広い視野り、その一環である「ウーマノミクス（女性と経済）」を推進するロールモデルづくりに、

社外取締役

独立役員

力を注いでいきたいと思っています。
まつ い2005 年 11月、当社社外取締役に就任。米国ゴールドマン・サックスを経て、現在は、M&A、企業価値評
価などを専門に研究。早稲田大学大学院経営管理研究科客員教授、（ 株）博報堂 DY ホールディングス
社外取締役、慶應義塾大学大学院経営管理研究科客員教授

キャシー 松井（コール キャシー ミツコ）
社外取締役

独立役員

未来を見据え、現在やるべきことを的確に進める

次のステージに進む体制づくりに貢献します

より良い提案やアドバイスを行っていきます「情報製造小売業」への変革が進み、データを分析し、知恵に変えていく動きが加速し建築に関わってきた知見と経験から、未来基準の持続可能な次世代店舗を推進してています。IT 改革の分野への効率的な投資のおかげで、IT が事業を支えるようになり、いくにあたり、
より良い提案やアドバイスを行っていきます。利益とサステナビリティ

IT を成功させている企業だという認識が広がっています。レベルの高い人材が増えたのバランスを取り、未来を見据えたシナリオの上に現在やるべきことを的確に進めてことで、次のステージをめざして進んでいく体制が整いつつあります。取締役会もそういく。そうしたファーストリテイリングのイノベーションを、取締役の一人としてサポー

まさあき

新宅 正明

社外取締役

74

独立役員

においてパートナー、副会長を歴任。
2021年11月、当社社外取締役に就任。ゴールドマン・サックス証券（株）
現在は、一般財団法人ファーストリテイリング財団評議員、
MPower Partners Fund L.P. ゼネラルパートナー「情報製造小売業」への変革をさらに推進し、トしていきたいと考えています。

した進化に貢献していきたいと思います。
しんたく

サステナビリティセクション

多様性は成長のドライバーです。

のぶみち

服部 暢達

非常勤理事、浅井謙建築研究所（株）特別顧問、
ペイシャンスキャピタルグループ（株）特別顧問

グローバルなリスク管理を行いながら、でアドバイスをしていきます。
はっとり2018年11月、当社社外取締役に就任。大和ハウス工業（株）において取締役、専務取締役、代表取締役副社長 営業本部長、代表取締役社長、特別顧問を歴任。現在は、公益財団法人野村マネジメント・スクール

くるま ど

2009年11月、当社社外取締役に就任。米国オラクル・コーポレーション上級副社長、日本オラクル（株）
代表取締役会長を歴任。現在は、（ 株）NTT ドコモ社外取締役、NTT コミュニケーションズ（株）社外取締役、順天堂大学医学部附属順天堂医院外部監査委員

じょう じ

車戸 城二

社外取締役

独立役員

（株）竹中工務店において設計
2022 年 11月、当社社外取締役に就任。1982 年 1月、一級建築士登録。
本部長、設計担当執行役員、常務執行役員、顧問を歴任。現在は、早稲田大学建築科非常勤講師

75

監査役

中長期な視点に立ち、成長余力を最大限に引き出す提言をしていきます
長く携わっている食料・食品関係の仕事には、生活必需品という点で、LifeWear に通じる共通の価値観があります。米国や欧州、アジア地域のさまざまな国で海外赴任や役員就任の経験があり、国内外で得た経営者としての知見や経験を活かして、
成長余力の大きいファーストリテイリングの中長期的な企業価値向上に貢献できる
ように、社外取締役としての責務を担ってまいります。
きょう や

京谷 裕

社外取締役

独立役員

岡﨑 健

（株）
ローソン取締役、三菱商事（株）
において農水産本部長、常務
2022年11月、当社社外取締役に就任。
執行役員コンシューマー産業グループ CEO を歴任。現在は、三菱食品（株）代表取締役社長兼 CSO
兼 CHO（健康増進担当）

やな い

かず み

柳井 一海

やな い

こう じ

柳井 康治

LifeWear の価値を高め、生活に必要な事業を通じて世の中を良くしたいと本気コロナ禍も収まりつつあるなかで、お客企業として信頼を獲得し、世界中のお客で考えているのがファーストリテイリング

様の購買行動が以前の状態に戻りつつ様の期待に応え続けていくことが、当社です。社会の変化を敏感に捉え、あらゆあります。グローバルに商売をしているの企業価値であり、成長の核心です。人る事業活動において「真・善・美」を大切

我々は、既存のお客様のご満足と新規の材、ブランディング、
デジタル化を含む事にして、世界で一番良いやり方を追求し、お客様の信頼を獲得する契機だと捉え

業インフラへの投資など、事業構造変革

事業を成長させます。そして、我々の成長ています。より一層厳しくなったお客様を積極的に進め、お客様と現場中心の小が、より良い未来の創造に直結することの目・ご要望に着実にお応えし続け、親売業の基本を大切にして、お客様満足をめざします。そのために創業家の者と切心と安心感のあるブランドになれる

No.1を実現できる組織を構築します。

して、取締役として、責務を全うします。

よう、
日々の商売に貢献していきます。

けい こ

かしたに

金子 圭子

社外監査役

独立役員

たか お

もり

樫谷 隆夫

社外監査役

まさかつ

森 正勝

独立役員

社外監査役

独立役員

スピード感と実行力のあるファーストリ

柳井社長は厳しい意見にこそ耳を傾けファーストリテイリングのミッションは、

テイリングの監査役は、企業の成長を支てくれるので、監査役も取締役も自由に社会と調和して成長していくことです。

えるという機能と同時に、リスクを回避発言し、常に闊達な議論が行われていま

適切なプロセスで意思決定がされていすることのできる複眼的な視野を提供す

す。30 年以上にわたる企業再生コンサるか。継続的に企業の経済的・社会的ることが大変重要だと思っています。常ルタントしての経験、会計士、税理士と価値が向上しているか。事業計画の実に不断の見直しを怠らず、これからも、しての助言も含め、社外監査役の枠に捉現を妨げるリスクはないか。そうしたこ

しっかりした体制固めに尽力していきた

われることなく、幅広い分野について忌とを確認し、グローバルでのガバナンス

いと考えています。

憚のない意見や提言をしていきます。

の強化に努めていきます。

2012年11月、当社社外監査役に就任。弁護士。

2018 年 11月、当社社外監査役に就任。樫谷公

2020年11月、当社社外監査役に就任。学校法人

アンダーソン・毛利・友常法律事務所外国法共同認会計士事務所所長、（株）
ブレイン・コア代表取国際大学特別顧問、
スタンレー電気（株）社外取事業パートナー、（株）
ユニクロ監査役、
（株）朝日

締役社長、
（株）
エフ・ピーブレイン代表取締役社

締役、
キリンホールディングス（株）社外取締役

新聞社社外監査役、（株）
ダイフク社外取締役長、
日本貨物鉄道（株）社外取締役

し んじょう ま さ あ き

新庄 正明

常勤監査役

みずさわ

ま す み

水澤 真澄

た なか

ともひろ

田中 智大

常勤監査役

サステナビリティセクション

お か ざ き たけし

76

かね こ

ゆたか

常勤監査役

（株）
日本長
2018年11月、当社取締役に就任。

2018年11月、当社取締役に就任。ゴールドマン・

2018年11月、当社取締役に就任。三菱商事（株）、期信用銀行を経て、マッキンゼー・アンド・カン

サックス証券（株）、Theory LLC を経て、2009

三 菱 商 事 在 英 国 食 品 事 業 子 会 社 Princes

2012年11月、当社常勤監査役に就任。1994年2

パニーに入社、同社パートナーの後、2011年8年 9 月当社 に入社。主 な 兼職 は、Theory LLC

Limited 出向 を経て、2012 年 9 月当社 に入社、月当社入社、管理部部長、グループ監査部部長、2019年11月、当社常勤監査役に就任。2001年10月当社入社。グローバル計画管理部 IR チーム

７月当社入社、グローバル計画管理部連結経理

月当社に入社。主な兼職は、（株）
ユニクロ取締Chairman、UNIQLO USA LLC Chairman、

当社グループ上席執行役員（株）ジーユー監査役、（ 株）ユニクロ営業支援統部長を歴任。
（株）
リンク・セオリー・ジャパン監査役

チームリーダー、台湾優衣庫有限公司 CFO を役、（株）
ジーユー取締役、（株）
プラステ代表取（株）
リンク・セオリー・ジャパン代表取締役会長

括部部長を歴任。迅銷（中国）商貿有限公司監事

締役、
当社グループ上席執行役員兼 CFO

兼社長兼 CEO、
当社グループ上席執行役員

ほか子会社4社監事

2023 年 11月、当社常勤監査役に就任。2018 年

歴任

77財務・非財務セクション

BUSINESS &SUSTAINABILITYOVERVIEW

グローバル
ブランド事業1,416 億円

ジーユー事業2,952 億円

3,578店舗
海外ユニクロ事業

持続的な事業成長とサステナブルな社会の実現

1兆 4,371億円

FY2023 PERFORMANCEHIGHLIGHTS
売上収益 2 兆 7,665 億円（ 前期比 20.2 ％増 ）、営業利益

3,810 億円（同 28.2％増）、過去最高を更新。

海外ユニクロ事業は、すべてのエリアで大幅な増収増益と好調。連結全体に占める海外ユニクロ事業の売上収益が、初めて5 割を超え、営業利益に占める割合も約 6 割まで拡大。

欧米、東南アジアのユニクロ事業は、継続的に顧客層が拡大し、成長ステージへ。グレーターチャイナも下期から業績が回復し、拡大フェーズに回帰。収益の柱の多様化が確固たるものとなる。

国内ユニクロ事業は、原材料価格の高騰や円安など厳しい商売環境のなか、お客様のニーズに合った商品をご提

売上収益と店舗数の推移

国内ユニクロ事業

8,904 億円

供できたことに加え、ローコスト経営を徹底したことで、増収増益を達成。

ジ ーユー 事業は、マストレンド商品の開発体制を強化したことで、大幅な増収増益。

‘85

‘86

‘87

‘88

‘89

‘90

‘91

‘92

‘93

‘94

‘95

‘96

‘97

‘98

‘99

‘00

‘01

‘02

‘03

‘04

‘05 ‘06

‘07

‘08

‘09

‘10

‘11

‘12

‘13

‘14

‘15

‘16

‘17

‘18

‘19

‘20

‘21

‘22

財 務・非 財 務セクション

FY ‘84‘23

SUSTAINABILITY TARGETS
サステナビリティ活動の変遷

2001

2004

2006

2011

2017

2021

アフガニスタン難民への工場の労働環境モニタリングを全商品リサイクル活動を開始

UNHCR とグローバル

主要縫製工場のLifeWear は「新しい産業」へ衣料支援を開始

開始（ 2020 年から「 RE.UNIQLO 」に拡大）

パートナーシップを締結

リストを公開2030 年度目標とアクションプランを発表

2030年8月期までに、店舗や主要オフィスなど自社で温室効果ガス排出量を2019 年 8月期比 90 ％削減、ユニクロ・
ジーユーのサプライチェーンで同20％を削減。
2030年8月期までに、全使用素材の約50% をリサイクル
素材など温室効果ガス排出量の少ない素材に。

商品をお届けする過程で使用する資材の廃棄物をゼロに。

2025 年末までに、水消費量上位 80 ％の縫製・素材工場

で各工場の単位当たり水使用量を2020 年比10% 削減。
長期的に、バリューチェーン全体で生物多様性に対する

ネットポジティブ * の達成をめざす。

RECYCLEREUSE
REDUCE

サプライチェーンで働く人々の、最低賃金の保障だけでなく、生活賃金の実現をめざす。

2030年8月期までに、女性管理職比率を50％へ。
* 生物多様性への正の影響が負の影響を上回っている状態

78

79

財務ハイライト

売上収益

親会社所有者帰属持分当期利益率（ ROE ）海外ユニクロ事業の売上構成比

2 兆 7,665 億円+ 20.2%52.0%

2 兆 7,665（億円）

グローバルブランド事業億円

30,000

ジーユー事業

24,000+ 3.3pt

17.5%

2.9pt

1,416億円（ 5.1％）

（%）

30.0

90.0

25.0

75.0

20.0

18,0008,904億円（32.2％）

6,000

海外ユニクロ事業

1兆 4,371億円（52.0％）

0
（年度）

%

30.0

5.0

15.0

0.0

0.0
（年度）

‘14 ‘15 ‘16 ‘17 ‘18 ‘19 ‘20 ‘21 ‘22 ‘23‘14 ‘15 ‘16 ‘17 ‘18 ‘19 ‘20 ‘21 ‘22 ‘23

海外ユニクロ事業の売上構成比は52.0%、前期比 3.3ポイント増と、初めて５割を超えた。欧米、東南アジアは、継続的に顧客層が拡大し、成長ステージへ。グレーターチャイナは下期から業績が回復、通期では過去最高の業績と、業績拡大フェーズへ回帰。

親会社所有者帰属持分当期利益率（ ROE ）は17.5％と高水準を維持。親会社の所有者に帰属する当期利益は8.4％増と増益となった
ものの、親会社の所有者に帰属する持分の増加幅が大きかったことから、前期比 2.9ポイント減。

親会社所有者帰属持分比率は 55.1 ％と、前期比 6.0 ポイント増。
親会社の所有者に帰属する持分が 2,597 億円増加したため。

営業利益

基本的 1 株当たり当期利益（ EPS ）現金及び現金同等物

1株当たり年間配当金

事業利益*+ 28.2%966.1円

営業利益
（円）

4,500

1,500

3,819

3,750

億円

3,000

966.1

1,200

円

900

2,250

3,810
億円

1,500

‘14 ‘15 ‘16 ‘17 ‘18 ‘19 ‘20 ‘21 ‘22 ‘23

営業利益は 3,810 億円、前期比 28.2％増と大幅な増益、過去最高の業績を達成。営業利益率も同 0.9ポイント増と収益性が改善。な
かでも、海外ユニクロ事業は2,269 億円、同 43.3％増と大幅な増益を達成。連結全体に占める割合は約６割まで高まる。

（年度）

290.0円

現金及び現金同等物（右軸）

年間配当金（左軸）

（億円）

（億円）

5,000

15,000

4,000

9,032
億円

12,000

3,000

9,000

2,000

6,000

1,111

1,000

億円

0

0

0

33.5%

600
300

750

* 売上収益から売上原価、販管費を控除して算出

9,032 億円
フリー・キャッシュ・フロー
（左軸）

（億円）

（年度）

+ 8.3%

3,000
0-1,000‘14 ‘15 ‘16 ‘17 ‘18 ‘19 ‘20 ‘21 ‘22 ‘23

（年度）

（円）

+83.3円

配当性向（右軸）

290.0

350

（%）

100

円

280

80

210

60

30.0

140

%

（年度）

40
20

70

0

0

‘14 ‘15 ‘16 ‘17 ‘18 ‘19 ‘20 ‘21 ‘22 ‘23

財 務・非 財 務セクション

売上収益は2 兆 7,665 億円、前期比 20.2％増と、大幅な増収、過去最高の業績を更新。すべての事業セグメントで増収を達成。特に、海外ユニクロ事業は、すべての地域で大幅な増収となり、売上収益は１兆 4,371 億円、同 28.5％増と好調な業績。

3,810億円

80

55.1

45.0

%

10.0

（年度）

‘14 ‘15 ‘16 ‘17 ‘18 ‘19 ‘20 ‘21 ‘22 ‘23

60.0

17.5

15.0

国内ユニクロ事業+ 6.0pt

55.1%

（%）

2,952億円（10.7％）

12,000

親会社所有者帰属持分比率‘14 ‘15 ‘16 ‘17 ‘18 ‘19 ‘20 ‘21 ‘22 ‘23

基本的１株当たり当期利益（ EPS ）は966.1 円、前期比 8.3％増。主に営業利益が大幅な増益になったことで、親会社の所有者に帰属する当期利益が 2,962 億円、前期比 8.4％増になったため。

は、1,111億円のマイナス。保有する
フリー・キャッシュ・フロー（FCF）
現金を投資有価証券や定期預金など安全性の高い運用に振り向けたことにより投資活動によるキャッシュ・フローが 5,744 億円の支出となったため。その影響を除いた FCF は3,653億円と高水準を維持。

1 株当たり年間配当金は、290.0円と前期比 83.3円の増配。配当性
向は30.0％、前期比 6.8ポイント増。

* 2023 年 3月1日付で普通株式 1 株につき3 株の株式分割を実施。過年度の EPS は、株式分割を* 2016 年 8月期の FCF がマイナスになったのは、投資活動の支出に、3カ月超の定期預金による支出1,865 億円が含まれていたため。

* 2023 年 3月1日付で普通株式 1 株につき3 株の株式分割を実施。過年度の配当金は、株式分割を考慮した金額を記載しています。

考慮した金額を記載しています。

81

非財務ハイライト

温室効果ガス（ GHG）排出量（ Scope 1, 2 ）*温室効果ガス（ GHG）排出量（ Scope 3 ）リサイクル素材など
温室効果ガス排出量の少ない素材の使用比率 *全使用素材（万 t-CO 2）（万 t-CO 2）

35.0

500.0

30.0

700
600

40

万 t-CO 2

15.0

300.0

30

200.0

20

100.0

10

万点

400

8.5

300

%

10.0

200

5.0

100

目標

0.0
（年度）

416

500

目標

16.9

20.0

（万点）

目標

50

万 t-CO 2

400.0

25.0

ポリエステル（%）

390.7

回収衣料の寄贈

0.0

’19

’20

’21

’22

’30

2030 年度までに、店舗や主要オフィスなどの自社運営施設で、エネルギー使用に由来する GHG 排出量を90％削減することをめざす（2019 年度比）。2022 年度の実績は2019 年度比45.7％の削減となり、着実に進捗。

* スコープ2はマーケットベースで集計

（年度）

0

’19

’20

’21

’22

’30

2030 年度までに、購入した製品・サービスのうち、商品の原材料
生産・素材生産・縫製に関わる GHG 排出量 * を20％削減することをめざす（2019 年度比）。2022 年度は生産量増加に伴い前期比では微増。取引先工場の設備の入れ替えに時間を要するため、完了後に削減効果を見込む。
* カテゴリ1（購入した製品・サービス）、ユニクロとジーユー対象（万 m 3）

4,261.5

5,000

万m3

4,000

’30

（年度）

2030 年度までに、全使用素材の約 50％をリサイクル素材など温室効果ガス排出量の少ない素材に切り替えることをめざす。2023
年度では、リサイクル素材などの使用比率は8.5％に上昇。そのうち、

ポリエステル全使用量に対するリサイクルポリエステルの使用比率は30.0％に上昇。

’19

’20

女性管理職比率“届けよう、服のチカラ”
プロジェクト参加校

（%）

（%）

（校）

目標

40

1,000

20

44.7
%

50.0

42.4

744

目標

60.0

%

2,000

’23

1,000

80.0
70.0

60

’22

商品のリユース・リサイクル活動によって、お客様から回収した服を、世界の難民・国内避難民へ寄贈する衣料支援を継続的に実施。
2023 年度は416 万点の衣料を寄贈。活動開始以降、累計衣料寄（2006 年〜2023 年8月末）。
贈点数が、約5,463 万点となる

電気使用量に対する
実質再生可能エネルギーの調達割合 *

100

’21

* ファーストリテイリンググループが対象

80

3,000

’23

財 務・非 財 務セクション

水使用量（サプライチェーン）*

0

’22

（年度）

50.0

校

800

%

600

40.0
400

30.0
20.0

200

10.0
0
（年）

0.0

’20

’21

’22

工場と協働し、水使用量の削減に取り組む。水使用量の上位 80％を占める縫製・素材工場は、2025 年末までに各工場の単位当たり（2020 年比）。2022 年は、
ジーユー
水使用量の10% 削減をめざすの素材工場も集計対象に含めたため、前年比で微増。

* 対象は、2021 年まではユニクロ・ジーユー縫製工場およびユニクロ素材工場のみ。
2022 年よりユニクロ・ジーユーの縫製工場および素材工場

82

（年度）

’21

’22

’30

2030 年 度までに、全 世 界の店 舗と主 要オフィスの使用電力を100％実質再生可能エネルギーに切り替えることをめざす。2022

年度の電気使用量に対する実質再生可能エネルギーの割合は、42.4％まで上昇。

* ファーストリテイリンググループが対象

0.0

0

（年度）

（年度）

’19

’20

’21

’22

’23

’30

2030 年 8月期までに、グローバルでの全管理職に占める女性の比率 *50.0 ％をめざす。2023 年度は 44.7 ％と着実に進捗。女性管理職比率が相対的に低い日本を中心に、取り組みを強化。

’19

’20

’21

’22

’23

“ 届けよう、服のチカラ”プロジェクトは、国連難民高等弁務官事務とともに取り組む、小・中・高校生対象の参加型学習所（UNHCR）
プログラム。社員による出張授業を受けた後、子どもたちが主体となり、校内や地域で着なくなった子ども服を回収。回収した服は、難民などの服を必要とする人々に寄贈。2023年度は744校が参加。

* 管理職には、営業部ではブロックリーダーとエリアマネージャー、一定グレード以上の店長、本部では執行役員、部長、リーダーを指しています。

83

CFO からのメッセージ

収益の柱の多様化で、本格的な成長フェーズへ。

グローバルで圧倒的な No.1をめざす

業績の振り返りと見通し

8,904 億円（同9.9％増）、営業利益 1,178 億円（同9.2％増）

ン グ を 仕 掛 け、商 品 価 値 の 訴 求 を 一 層 強 化 し ま す。

となりました。原材料価格の高騰や円安など厳しい商売環境です。大量出店を維持しながら、2つ目は「質の高い出店の強化」のなかでも、お客様のニーズに合った商品をご提供できたこ

各国・各地域の店舗拡大を支えられる水準へと、経営の質をとやローコスト経営の徹底により、増収増益を達成できました。

向上させます。北米は年間 20 店舗、欧州は年間 10 店舗と出ジーユー事業は、売上収益 2,952 億円（同 20.0％増）、営業店を加速します。グレーターチャイナは、年間80店舗の出店ととなりました。マストレンド商品
利益 261 億円（同56.8％増）

より良い立
同時に、50店舗の閉店を見込んでいます。今後は、の開発体制の強化により、大幅な増収増益を達成しました。

地、より収益性の高い店舗を厳選し、出店すると同時に、収益

2023 年 8 月期 は、売 上 収 益 が 2 兆 7,665 億 円（ 前 期 比2024年8月期の見通しについては、売上収益が3兆500億

性や集客力が比較的低い店舗を中心にスクラップ＆ビルドをと、大幅な20.2％増）、営業利益が3,810億円（同28.2％増）、営業利益が4,500億円（同18.1％増）、
円（前期比10.2％増）

グレーター
加速することで、1店舗当たりの売上高を引き上げ、増収増益となりました。特に、海外ユニクロ事業は、すべての税引前利益が4,800億円（同9.6％増）、親会社の所有者に帰チャイナの事業構造の強化を図ります。東南アジア・インド・地域で大幅な増収増益と好調でした。連結全体に占める海と予想しています
属する当期利益が3,100億円（同4.6％増）

豪州地区は、引き続き年間60店舗の出店を計画しています。

外ユニクロ事業の売上収益は初めて5割を超え、営業利益に（2024 年1月11日現在）。海外ユニクロ事業がグループの成大量出店を継続しながら、出店の質と店舗オペレーションの占める割合も約 6 割まで拡大したことで、収益の柱の多様化

長をけん引することで、連結の売上収益は初めて3 兆円を突水準を高め、将来の成長に向けて基盤を固めていく方針です。

が確固たるものとなりました。税引前利益は4,379 億円（同破する予想です。1 株当たり年間配当金は330 円（中間 165

3つ目は「SKU 単位、個店単位にこだわった経営の実行」です。

5.9％増）、親会社の所有者に帰属する当期利益は2,962 億円、期末165円）と前期から40円の増配を見込んでいます。

この数年間、需要予測の精緻化、発注コントロールの強化に
より、在庫効率は大きく改善しました。今後は、さらに SKUと、3期連続で過去最高の業績でした。
円（同8.4％増）
海外ユニクロ事業は、売上収益 1 兆 4,371 億円（同28.5％と、過去最高の業績
増）、営業利益2,269億円（同43.3％増）となりました。なかでも、北米、欧州、東南アジア・インド・豪州
地区は大幅な増収増益と好調な業績となりました。LifeWear

機動的な生産調整を徹底することで、売りながらつくる体制「グループブランドの強化」
です。
の強化をめざします。4つ目はユニクロで培った商売の原理原則や情報製造小売業の基盤をのコンセプトがお客様に浸透したことで、継続的に顧客層が2024 年 8月期は、攻めの姿勢でグローバルでの事業成長を

活用して、
ジーユー、
セオリーをはじめとするグループブランド

拡大し、成長ステージに入りました。グレーターチャイナは、加速すると同時に、基本に立ち返り、商売の原理原則を徹底の経営水準を高め、それぞれがグローバルで確かなブランド

通期で大幅な増収増益を達成しました。上期に新型コロナしながら、中期目標である売上収益 5 兆円に向けて経営基盤「グローバル視点の経営へ変革」
ポジションを築きます。5つ目はウイルス感染症による行動制限の影響を受けたことで販売にの強化を図ります。具体的に、5つの重点課題の取り組みにです。東京とニューヨークのグローバルヘッドクオーターや各苦戦しましたが、ブランディングや商品価値を訴求するマー注力します。

事業が相互につながり、課題発見や解決、意思決定をグロー

岡﨑 健

ケティング、人材への投資、販売体制の強化など、積極的な

1つ目は「グローバルに最適な商品開発、ブランディングのバルな視点で推進する体制はすでに稼働しました。今後はTAKESHI OKAZAKI

投資が奏功し、消費が回復してきた下期は、大幅な増収増益強化」
です。グローバルのお客様のニーズを的確に捉え、グローこれをさらに推進することで、グローバルな視点での商品開発、と好調な業績となりました。国内ユニクロ事業は、売上収益

バルでヒットする商品を開発します。また、戦略的にマーケティ

新しいお買い物体験、サービスの開発を加速させます。

営業利益のセグメント別構成比

海外ユニクロ事業 地域別実績

グループ事業別実績
2023 年 8月期

2022 年 8月期

国内ユニクロ事業 * 1
海外ユニクロ事業
ジーユー事業グローバルブランド事業 * 2

金額（億円）

前期比（億円）

前期比（ % ）金額（億円）

前期比（億円）

前期比（ % ）

売上収益

8,102

▲323

▲3.8

8,904

+801

+9.9

営業利益

1,079

̶

̶

1,178

+99

+9.2

売上収益

11,187+1,886+20.3

14,371+3,183

+28.5

営業利益

1,583

+471

+42.4

2,269

+686

+43.3

売上収益

2,460

▲33

▲1.4

2,952

+491

+20.0

営業利益

166

▲35

▲17.4

261

+94

+56.8

売上収益

1,231

+149

+13.8

1,416

+185

+15.0

営業利益

▲7

+8

̶

▲30

▲22

̶

*1 国内ユニクロ事業は、2023 年８月期より従来国内ユニクロ事業に表示していたロイヤリティ部門の業績を、調整額に含める区分方法の変更を行ったため、2022 年８月期の営業利益も変更後の区分にて開示しています。2022 年８月期の営業利益の前年比を “―”としていますが、これは2021 年８月期の区分変更後の数値を開示していないためです。
*2 グローバルブランド事業には、セオリー事業、プラステ事業、コントワー・デ・コトニエ事業、プリンセス タム・タム事業が含まれています。

（注）連結売上収益には上記のほか、ファーストリテイリングの不動産賃貸事業などの売上収益、連結営業利益には、
ファーストリテイリングの営業利益などが含まれています。

84

単位で、追加生産のコントロールを強化し、売れ行きに応じた

ジーユー事業

6.9%

2023 年 8月期

その他

金額（億円） 前期比（億円） 前期比（ % ）2.6%

欧州 6.2 %北米 5.5 %韓国、東南アジア・
インド・豪州国内
ユニクロ事業

30.9%

連結
営業利益

3,810億円

59.6%

グレーターチャイナ
韓国、東南アジア・
インド・豪州
北米

20.5%

海外ユニクロ事業合計

財 務・非 財 務セクション

ファーストリテイリング取締役
グループ上席執行役員 CFO

攻めの姿勢で事業拡大を推進すると同時に各事業の経営基盤強化に注力し、中期目標の売上収益 5 兆円を確かなものへ

グレーターチャイナ

27.4%

欧州 *

売上収益

6,202

+816

+15.2

営業利益

1,043

+208

+25.0

売上収益

4,498

+1,418

+46.1

営業利益

782

+208

+36.4

売上収益

1,639

+498

+43.7

営業利益

211

+101

+91.9

売上収益

1,913

+629

+49.1

営業利益

273

+123

+82.5

* ロシア事業は営業を停止しているため、欧州の業績には含めない

85

キャッシュ・フローを最大化し、成長投資、
手元流動性の確保、株主還元に有効活用
当社は、強固な財務体質を維持しながら、事業活動による積極投資を継続し、事業拡大を図る

キャッシュ・フロー
現金及び現金同等物の期首残高

2022 年
9 月1 日1兆3,582億円

キャッシュ・フローを最大化し、積極的な成長投資、手元流動

営業活動によるキャッシュ・フロー性の確保、安定的な株主還元に有効活用することを財務運+ 4,632億円

営の基本方針としています。手元流動性は、運転資金や将来投資活動によるキャッシュ・フローに活用する予定の投資資金、在庫リスクを取って事業を行う
特性上、不測の売上変動に十分に耐え得る資金として、月商▲ 5,744億円

3〜5カ月分の確保に努めています。2023年8月末の現金及▲ 3,645億円

月商約4カ月分で、適正水準と考売上予想の約3兆円に対し、は1,111億円のえています。フリー・キャッシュ・フロー（FCF）

当社は、グローバルで店舗網の拡大を加速すると同時に、有2024 年 8月期の設備投資額は813 億円、同207 億円の減

明プロジェクトを推進するためのシステム投資など、事業拡少を予想しています。これは主に、国内ユニクロ事業で自動大のための設備投資を積極的に行っています。

化倉庫への投資が一巡したためです。店舗への投資は475

2023 年 8月期の設備投資額は1,020 億円、前期比155 億

億円、自動化倉庫やシステムなどへの投資は338 億円です。

円増加しました。内訳としては、国内ユニクロ事業が 236 億

出店数は海外ユニクロ事業で180 店舗、国内ユニクロ事業

ジーユー事業が87 億円、円、海外ユニクロ事業が333 億円、で40 店舗、ジーユー事業で37 店舗、グローバルブランド事

グローバルブランド事業が 18 億円、システム他が 344 億円

業で37 店舗の計画です。

持続的な事業の成長をめざし、
リスクマネジメント体制を強化

現金及び現金同等物に係る換算差額支出でした。これは、投資有価証券や定期預金などの現金を+ 207億円

安全性の高い運用に振り向けたことで、投資活動によるキャッ
くと、実質的に、FCF は3,653億円と高水準を維持しています。

当社は、大規模災害や顧客情報漏洩など予期せぬリスクを現金及び現金同等物の期末残高2023 年
8月31日

理することが、持続的な事業の成長に不可欠だと考えていま

9,032億円

す。事業活動に潜むリスクを定期的に洗い出し、重要なリスるための資金需要と財務の健全性を考慮した上で、業績に応クの特定と、その管理体制の強化を常に行っています。そのじた適正な利益配分を基本方針としています。2023 年 8月

ため、取締役会直下の組織として、
リスクマネジメント委員会期の1株当たり配当金は290円、配当性向は30.0％でした。

を設置しています。グループ CFO である私が委員長を務め、全社のリスクを一元管理しています。同委員会では、事業への議論され、発生前のけん制と、発生後の迅速な解決のためのバランスシート

3兆3,036億円となりました。これは、現金及び現金同等物と資産合計

3 兆1,837億円

3 兆 3,036億円

取締役会 への報告に加え、リスクに対応する関連部門に棚卸資産は、好調な販売に加え、在庫コントロールの精度が高まったことで366 億円減少しました。負債合計は、社債の

負債

流動資産

1兆 5,683億円

2 兆1,788 億円

86

グループ CFO

委 員

社外取締役
執行役員

オブザーバー

流動資産

重要経営リスクの報告
リスクの対策に関する各部門への具体的な支援1 49
兆

1兆 6,154億円

億円

人権委員会
企業取引倫理委員会
コードオブコンダクト委員会
サステナビリティ委員会など委員会が対象とするリスクの報告
リスクの対策に関する各部門への具体的な指示4回開催し、情報セキュリティのリスク対策などについて議論

各事業・各ブランド
個別リスクの報告
予防対策の立案・実行

TCFD の枠組みに基づく開示

2 兆1,766億円

資本

資本

非流動資産

常勤監査役

各種委員会

負債

非流動資産

1兆 8,733億円

1兆1,269億円に向けて、世界の平均気温の上昇を抑えるための取り組みを強化しています。気候より詳しい情報をご覧いただけます

変動のリスクがもたらす事業への影響を把握し、戦略の策定、実行を進めています。

2021年12月から TCFD の枠組みに基づく開示を行い、毎年見直しを行っています。
我々は、LifeWear のコンセプトを大切にした服づくりを追求し続けることが、持続前期比6.0ポイント増加しました。グローバルな成長に向けた積極的な経営のため、強固な財務基盤が不可欠であり、委員長

当社は、気候変動が社会に及ぼす影響が甚大であることを認識し、パリ協定の達成なりました。資本合計は、同2,579億円増加、1兆8,733億円ためです。この結果、親会社所有者帰属持分比率は55.1％、

リスクマネジメント委員会

1兆 4,303億円

償還1,300億円により、同1,380億円減少、1兆4,303億円ととなりました。これは、利益剰余金が同 2,232 億円増加した

具体的な支援を行っています。2023年8月期は、同委員会をを重ね、事業活動のリスク管理を強化しました。

その他金融資産（安全性の高い債券や定期預金）が、合計で資が増加し、有形固定資産が同266 億円増加したためです。

重要経営リスクの承認・指示

体制づくりを進めています。また、重要リスクについては、

資産合計

グローバルで自動化倉庫や出店投
同737億円増加したこと、取締役会

財 務・非 財 務セクション

影響度・頻度などを分析・評価し、リスクの高い順に対応策が2023 年 8月期末の資産合計は、前期末比 1,199 億円増加、

リスクマネジメント体制

想定した上で、顕在的・潜在的なリスクを予防し、適切に管株主還元は、将来のグループ事業の拡大や収益向上を図

グローバルで積極的な経営を支える
強固なバランスシート

を継続的に実施しました。

財務活動によるキャッシュ・フローび現金同等物は9,032億円でした。これは、2024年 8月期のシュ・フローが5,744億円の支出となったためです。それを除でした。出店投資に加え、グローバルで自動化倉庫への投資

2022 年 8月期末

2023 年 8月期末

可能な社会への貢献と、事業の成長につながると確信しています。お客様が本当に中長期的に親会社所有者帰属持分比率は50％以上を目標必要としているものだけをつくり、販売することで、無駄をなくすと同時に、環境にとしています。ROE は17.5％、前期比 2.9ポイント低下しま

配慮し、徹底的に温室効果ガスや廃棄物の排出量を削減し、環境負荷の少ないものした。引き続き15〜20％の高水準を維持していきます。

づくりの実現をめざします。
87

主要財務データ（ IFRS ）株式会社ファーストリテイリングおよび連結子会社
8月末日に終了した連結会計年度

単位：百万円

単位：千米ドル * 5

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

YoY

2023

¥1,382,935¥1,681,781¥1,786,473¥1,861,917¥2,130,060¥2,290,548¥2,008,846¥2,132,992¥2,301,122¥2,766,557+20.2%$18,920,510

損益状況（会計年度）
売上収益
営業利益

130,402

164,463

127,292

176,414236,212257,636

149,347

249,011297,325

381,090+28.2

2,606,281

1

161,210202,221164,089

216,102281,267

306,112327,195

426,922477,600

567,963+18.9

3,884,305

税引前利益

135,470

180,676

90,237

193,398

242,678

252,447

152,868

265,872

413,584

437,918+5.9

2,994,928

親会社の所有者に帰属する当期利益

74,546

110,027

48,052

119,280

154,811

162,578

90,357

169,847

273,335

296,229+8.4

2,025,919

営業活動によるキャッシュ・フロー

110,595

134,93198,755

212,168

176,403

300,505

264,868

428,968

430,817463,216+7.5

3,167,943

投資活動によるキャッシュ・フロー

▲56,323▲73,145▲245,939

122,790▲57,180▲78,756▲75,981▲82,597▲212,226▲574,402+170.7▲3,928,341

EBITDA*フリー・キャッシュ・フロー * 2

54,272

61,786▲147,184

334,958

119,223

221,748

188,887

346,370

218,590▲111,185▲150.9▲760,397

財務活動によるキャッシュ・フロー

▲44,060▲41,784

201,428▲50,836

198,217▲102,429▲183,268▲302,985▲213,050▲364,562+71.1▲2,493,243

現金及び現金同等物の期末残高 * 3

314,049355,212385,431

683,802

999,697

1,086,519

1,093,531

1,177,736

1,358,292

903,280▲33.5

6,177,546

減価償却費及びその他の償却費

30,80837,75836,797

39,68845,05548,476

177,848

177,910

180,275

186,872+3.7

1,278,024

設備投資額

58,81462,461

52,38759,75569,38085,20182,736100,653

86,516

102,024+17.9

697,746

資産合計¥ 992,307¥1,163,706¥1,238,119¥1,388,486¥1,953,466¥2,010,558¥2,411,990¥2,509,976¥3,183,762

3,303,694+3.8%$22,593,999

資本合計

636,041

774,804

597,661

762,043902,777

983,534

996,079

1,162,298

1,615,402

1,873,360+16.0

12,811,933

有利子負債

37,561

38,035

283,465

281,512544,502513,405

484,496382,634

371,496

240,913▲35.2

1,647,609

売上収益営業利益率（ % ）

9.4%

9.8%

7.1%

9.5%

11.1%

11.2%

7.4%

11.7%

12.9%

13.8%

+0.9ポイント

13.8%

親会社所有者帰属持分当期利益率（ROE、%）

12.5

16.1

7.3

18.3

19.4

18.0

9.5

16.4

20.4

17.5

▲2.9

17.5

親会社所有者帰属持分比率（ % ）

62.3

64.5

46.4

52.7

44.2

46.7

39.7

44.5

49.1

55.1

6.0

55.1

負債資本比率（ D/E Ratio 、% ）

6.1

5.1

49.3

38.5

63.1

54.7

51.0

34.5

23.9

13.3

▲10.6

13.3

連結配当性向（ % ）

41.0

32.4

74.3

29.9

29.0

30.1

54.2

28.9

23.2

30.0

6.8

30.0

966.1

+8.3%

財務状況（会計年度末）

主な指標
財 務・非 財 務セクション

1 株当たりデータ（円、ドル）* 4
親会社の所有者に帰属する当期利益（ EPS ）¥親会社の所有者に帰属する持分

243.8

¥

359.8

¥

157.1

¥

389.9

¥

505.9

¥

531.1

¥

295.1

¥

554.4

¥

891.8

¥

$

6.6

2,022.5

2,455.4

1,878.1

2,391.8

2,819.5

3,065.5

3,122.9

3,643.5

5,094.0

5,939.3

+16.6

40.6

100.0

116.7

116.7

116.7

146.7

160.0

160.0

160.0

206.7

290.0

+40.3

2.0

318,220,968

318,220,968

318,220,968

318,220,968

318,220,968

318,220,968

318,220,968

318,220,968

318,220,968

318,220,968

̶

配当金
その他データ（会計年度末）発行済株式総数 * 4
時価総額（億円、百万米ドル）* 5
連結子会社数
総店舗数2 ）6

総売場面積（ m *総従業員数（パートタイマー・アルバイト除く）* 7
*1
*2
*3
*4

88

318,220,968

86,927¥ 106,540+22.6%

112

119

120

121

130

133

134

130

128

125

▲3社

125

2,753

2,978

3,160

3,294

3,445

3,589

3,630

3,527

3,562

3,578

+16店

3,578

1,835,095

2,030,031

2,188,688

2,392,618

2,671,629

2,881,485

3,047,360

3,207,524

3,384,189

3,432,982+1.4%

3,432,982

30,44841,646

43,63944,424

52,83956,52357,72755,58957,57659,871+2,295人

59,871¥

34,526¥52,257¥38,547

EBITDA ＝営業利益＋減価償却費等
フリー・キャッシュ・フロー ＝ 営業活動によるキャッシュ・フロー＋投資活動によるキャッシュ・フロー
現金及び現金同等物には、現金および預金、預け入れ期間が 3 カ月未満の定期預金、有価証券が含まれています。
2023 年 3月1日付で普通株式 1 株につき3 株の株式分割を実施。過年度の1 株当たりデータおよび発行済株式総数は、株式分割を考慮した金額を記載しています。

¥

33,381

¥

*5
*6
*7

54,956¥66,020¥67,123¥76,925¥$72,8632023 年 8月末日時点の株価終値（ 33,480円）、為替レート（ 1US ドル＝146.22円）で換算しています。
総売場面積は、直営店のみ記載しています。
総従業員数には執行役員、準社員およびパートタイマー・アルバイトは含みません。

89

沿革

1949.3

山口県宇部市でメンズショップ
小郡商事を創業1963.5

資本金 600 万円にて小郡商事を設立

1984.6

ユニクロの第 1 号店を広島市に出店（ユニクロ袋町店、1991 年閉店）

1999.2

東京証券取引所 市場第一部銘柄に指定

2000.10インターネット通信販売を開始

2001.9ユニクロ海外進出の第一歩として、
英国ロンドンに出店（ 2004 年閉店）

2005.9
香港初のユニクロ店舗を
尖沙咀（チムサーチョイ）に出店。
グローバル展開の突破口になる

2005.11
持株会社体制へ移行

2012.32010.4

ジーユーの旗艦店、銀座店を出店

2010.5

フィリピン共和国初のユニクロ店舗をマニラに出店

ロシア初のユニクロ店舗を
モスクワに出店（ 2023 年閉店）

ユニクロのグローバル旗艦店、
上海 南京西路店を出店

2006.6

全商品リサイクル活動を開始（ 2020 年から「 RE.UNIQLO 」に拡大）

1985.6

ユニクロ初のロードサイド店を出店、その後のユニクロ店舗の原型となる

2010.10

2002.4

台湾初のユニクロ店舗を台北に出店

ユニクロデザイン研究室（現 R&D センター）を東京に開設

2002.9中国大陸初のユニクロ店舗を上海に出店（ 2022 年閉店）

2004.1

2006.10
ジーユーの1 号店を出店（2012 年閉店）

2006.11
ユニクロ初のグローバル旗艦店、ソーホー ニューヨーク店を出店

Theory（セオリー）を展開する
リンク・インターナショナル（現 リンク・セオリー・ジャパン）へ出資

2013.62016.92007.112004.9
ユニクロが「世界品質」を宣言
カシミヤキャンペーンが話題となる

ユニクロのグローバル旗盤店、
311オックスフォードストリート店をロンドンに出店

2007.122018.6

社会的責任投資の世界的指数である「 FTSE4Good Index Series 」と「 FTSE Blossom Japan Index 」の構成銘柄に選定

台北にユニクロのグローバル旗艦店、
明曜百貨店を出店（2021年に UNIQLOTAIPEI にリニューアル）2014.3

香港証券取引所メインボード市場に
HDR（香港預託証券）を上場

2011.10

首都圏初の都心型店舗、
ユニクロ原宿店（東京都）を出店（ 2012 年閉店）

UNIQLO Design Studio,
New York, Inc. を米国に設立

2005.9

韓国初のユニクロ店舗をソウルに出店（ 2021 年閉店）

2005.9
米国初のユニクロ店舗を
ニュージャージー州に出店（ 2007 年閉店）

90

2009.102022.10ポーランド初のユニクロ店舗（ポップアップストア）をワルシャワに出店

2019.112014.4
オーストラリア初のユニクロ店舗をメルボルンに出店

2009.4

ユニクロのグローバル旗艦店、
パリ オペラ店を出店

2022.4

東京証券取引所の新市場区分「プライム市場」に移行

倉庫の自動化を中心とした物流革命（株）MUJIN、Exotec Solutions SAS と戦略的グローバルパートナーシップを締結

2009.3

2004.12

インド初のユニクロ店舗を
ニューデリーに出店

2018.8

ユニクロのグローバル旗艦店、
ニューヨーク 5 番街店を出店

リンク・セオリー・ジャパンを子会社化

1998.112019.10

スウェーデン初のユニクロ店舗がストックホルムに出店

フランス初のユニクロ店舗を
パリ郊外ラ・デファンスに出店

シンガポール共和国初のユニクロ店舗をタンパニーズ ワンに出店（2021 年閉店）

2019.9イタリア初のユニクロ店舗をミラノに出店沿革

広島証券取引所に株式を上場

2021.11

中国大陸にユニクロのグローバル旗艦店、ユニクロ 北京三里屯店を出店

2011.2

2011.91994.7

RECYCLEREUSE
REDUCE

RE.UNIQLO はじめます。

国連難民高等弁務官事務所（UNHCR）と全商品リサイクル活動のグローバル
パートナーシップを締結

タイ王国初のユニクロ店舗を
バンコクに出店

商号を小郡商事からファーストリテイリングに変更

ユニクロのフリース1,900円が話題を呼ぶ

マレーシア初のユニクロ店舗をクアラルンプールに出店

2013.92017.9スペイン初のユニクロ店舗をバルセロナに出店

2020.9「 Re.UNIQLO 」
をスタート。
ユニクロは、回収した服を新しい商品として生まれ変わらせる
循環型リサイクル活動を推進

デンマーク初のユニクロ店舗を
コペンハーゲンに出店

カナダ初のユニクロ店舗をトロントに出店

中国大陸にユニクロのグローバル
旗艦店、上海店を出店

2011.91991.91998.10

2010.112016.9

新しい服の概念を確立

2013.9ESG 投資の主要指数である「 MSCIジャパン ESG セレクト・リーダーズ指数」の構成銘柄に選定される

2019.4

LifeWear（ 究極の普段着）という

ジーユー海外 1 号店を上海に出店

2020.6有明物流倉庫が E コマース向け
自動化倉庫として本格稼動

東南アジア初のユニクログローバル
旗艦店、オーチャードセントラル店をシンガポールに出店

インドネシア共和国初のユニクロ店舗をジャカルタに出店

2018.10（株）ダイフクと物流に関する戦略的グローバルパートナーシップを締結

2018.102013.42013.6

2006.9有明に次世代物流センターが竣工

2012.6

ユニクロのグローバル旗艦店、
リー・シアター店を香港に出店

ユニクロと東レ（株）が戦略的パートナーシップを締結

2016.42012.3

ユニクロのグローバル旗艦店、銀座店を出店

2014.4
ドイツ初のユニクロ店舗、タウエンツィーン店（グローバル旗艦店）
をベルリンに出店

2019.122018.9オランダ初のユニクロ店舗を
アムステルダムに出店

2018.10
ユニクロのグローバル旗艦店、マニラ店をフィリピンに出店

ベトナム初のユニクロ店舗を
ホーチミンに出店

2023.4

ユニクロの新しいロードサイド店舗「ユニクロ 前橋南インター店」を出店

2020.6

日本最大のグローバル旗艦店、UNIQLO TOKYO を銀座に出店

2014.10
ユニクロのグローバル旗艦店、UNIQLO OSAKA を出店

2015.10

ベルギー初のユニクロ店舗をアントワープに出店

2023.10
ルクセンブルク初のユニクロ店舗を出店

91

株主・投資家情報（2023年8月31日現在）

会社概要 （2023年12月31日現在）
大株主

上場証券取引所

会社概要

東京証券取引所 プライム市場（証券コード9983 ）

株主名

香港証券取引所 メインボード市場（証券コード6288 ）会社が発行する株式の状況
発行可能株式の総数

900,000,000 株

発行済株式の総数（自己株式を含む）

318,220,968 株
18,552 名

株主数（自己株式を含む）

単元構成比■ 個人・その他■ 金融機関■ 外国人■ 事業会社・その他法人■ 証券会社

34.93%
32.01%
22.98%
8.01%
2.07%

持株比
（%）*

商

号

日本マスタートラスト信託銀行株式会社

67,016,200

21.85

代表取締役会長
兼社長

柳井

59,751,852

19.48

本

株式会社日本カストディ銀行

32,868,300

10.72

TTY Management B.V.

15,930,000

5.19

柳井

14,345,424

4.68

正

一海

柳井
所有者別株式分布状況 *持株数（株）

外部からの評価

康治

社

株式会社ファーストリテイリング（FAST RETAILING CO., LTD.）
柳井〒754-0894 山口県山口市佐山10717番地1

正*2

六 本 木 本 部

〒107-6231 東京都港区赤坂9丁目7番1号 ミッドタウン・タワー

有部〒135-0063 東京都江東区有明1丁目6番7号6階 UNIQLO CITY TOKYO立

1963年5月1日

金102億7,395万円

明

本

設
資

本

事 業 の 内 容

株式または持分の所有によるグループ全体の事業活動の支配・管理等

連 結 社 員 数

59,871名（2023年8月31日現在）

決

期

8月31日

14,343,831

4.68

有限会社 Fight&Step

14,250,000

4.65

有限会社 MASTERMIND

10,830,000

3.53

定時株主総会

11月下旬

ステート・ストリート銀行

8,429,753

2.75

JP モルガン・チェース銀行

7,436,791

2.43

株主名簿管理人（ 問い合わせ先 ）三菱 UFJ 信託銀行株式会社〒137-8081 新東京郵便局私書籍第29号
三菱 UFJ 信託銀行株式会社 証券代行部 TEL：0120-232-711

1単元 の 株式数

100株（東京証券取引所） 300HDR（香港証券取引所）* 自己株式を控除して算出*1

算ファーストリテイリングの MSCI インデックスの組み入れ、および MSCI ロゴ、商標、*1 （株）（株）
サービスマーク、またはインデックス名の使用は、MSCI またはその関連会社による* 自己株式は「個人・その他」に含む

ファーストリテイリングのスポンサーシップ、推薦またはプロモーションを意味するもの
その名称とロゴは、ではありません。MSCI インデックスは、MSCI の独占的財産であり、
MSCI またはその関連会社の商標またはサービスマークです。
*2 FTSE Russell（FTSE International Limited と Frank Russell Company の登録商
標 ）はここに（ 株 ）ファーストリテイリングが 第三者調査の結果、FTSE Blossom
Japan Index Series と FTSE Blossom Japan Sector Relative Index の組み入れ要件を満たし、
インデックスの構成銘柄となったことを証します。これらのインデックス
はグローバルインデックスプロバイダーである FTSE Russell が作成し、環境・社会・ガについて優れた対応を行っているグローバル企業ならびに日本企業の
バナンス
（ESG）
パフォーマンスを測定するために設計されたものです。これらのインデックスはサステ
ナブル投資のファンドや他の金融商品の作成・評価に広く利用されます。

主要グループ企業

株価・出来高の推移 *
11

株価（円）

40,00037,490

16 19
20
2 3

13

30,00020,053

10,000

1 14
18

12

株式会社ユニクロ迅銷（中国）商貿有限公司
3 優衣庫商貿有限公司
4 迅銷（上海）商業有限公司

6
8

出来高（千株）30,000915,000
0

9
2021

10

11

12

1
2022

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

1
2023

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

* 株価は終値（ 2023 年 3月1日付、株式分割考慮後）を示しています

ウェブサイト掲載内容のご紹介

1

11 UNIQLO EUROPE LIMITED2

12 UNIQLO VIETNAM Co., Ltd.

FRL Korea Co., Ltd.
6 FAST RETAILING (SINGAPORE) PTE. LTD.
7 UNIQLO (THAILAND) COMPANY LIMITED
8 PT. FAST RETAILING INDONESIA
9 UNIQLO AUSTRALIA PTY LTD
10 Fast Retailing USA, Inc.
5

お問い合わせ窓口

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スなど、投資家向けの情報をご覧いただけます。

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環境、社会分野を中心に重要な情報を整理。統合

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ニュースをお知らせします。

（株）ファーストリテイリング TEL : 03- 6865-0050（代表）
受付時間 9：00 〜16：00（土日祝日を除く）
ユニクロ カスタマーサポートセンター TEL : 0120-170-296
受付時間 9：00 〜17：00（年中無休）

13 UNIQLO INDIA PRIVATE LIMITED
14 株式会社ジーユー

15 極優（上海）商貿有限公司
16 FAST RETAILING FRANCE S.A.S.
17 Theory LLC
18 株式会社プラステ
19 COMPTOIR DES COTONNIERS S.A.S.
20 PRINCESSE TAM. TAM S.A.S.

■ 将来の見通しに関する注意事項
この統合報告書に記載されている計画、戦略、見通し、歴史的事実ではない記述は、現在入手可能な情報に基づき当社が判断した見通し情報です。実際の業績は国際的な経済環境、商品・サービス面での市場の需要・価格競争に対する対応、為替の変動などの要因によって、業績の見通しと大きく異なる場合があります。

本レポートは、森林管理協議会（ Forest Stewardship Council ®）が認証する適切に管理された森林からの原料を含む FSC ® 認証紙を使用しております。

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10 17

株 主・投 資 家 情 報 ／ 会 社 概 要

720,0005

4 152024 年 1月発行

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