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MUITO RESILIENTE OUMUITO EXPOSTA:
A disponibilidade
contínua nossetores de altorisco

Copyright © 2019 Arcserve (USA), LLC e suas afiliadas
e subsidiárias. Todos os direitos reservados.

SEMPRE ATIVA. CONTÍNUA. TODA EMPRESA PRECISA QUE
OS SEUS SISTEMAS E APLICATIVOS ESSENCIAIS ESTEJAMSEMPRE DISPONÍVEIS.
As empresas de hoje, globalizadas e com operação ininterrupta, não podem
se dar ao luxo de ficar inativas. Elas trabalham com aplicativos e sistemas
que armazenam IPs proprietários, mantêm sites de comércio eletrônico esistemas em aeroportos funcionando, ferramentas de ERP e de logística
operacionais e que viabilizam transações financeiras. Em todos esses casos,uma interrupção não planejada, mesmo que por poucos minutos, podecausar danos irreparáveis em termos de receita e produtividade. Ou seja, obackup e a recuperação já não são mais suficientes.

Para proteger esses sistemas e aplicativos, as empresas precisam mudar o foco do backup
para a proteção contínua dos dados. Elas têm acabar com a preocupação com o tempo eobjetivo de ponto de recuperação (RTOs/RPOs) e não se preocupar mais com recuperação.

Será que é mesmo possível conseguir continuidade real das operações?
E se os sistemas e aplicativos nunca parassem? E se você pudesse acabar de vez
com os RPOs/RTOs desses sistemas e não tivesse que se preocupar nunca maiscom recuperação?
Analisamos aqui vários setores para identificar a necessidade de operações
ininterruptas, o mundo ideal onde a empresa nunca parae os sistemas essenciais nunca ficam fora do ar.

Muito resiliente ou muito exposta: A disponibilidade contínua nos setores de alto risco /2

COMO PROTEGER TECNOLOGIAS
IoT DE ATAQUES CIBERNÉTICOSNO SETOR DE MANUFATURA
As indústrias de manufatura raramente descansam. A maioria delas trabalha
ininterruptamente, o que exige uma infraestrutura de TI altamente responsiva. Pensando
em crescer e melhorar a eficiência operacional, várias delas estão adotando a Internet dasCoisas (IoT, Internet of Things) para automatizar e gerenciar remotamente um número
cada vez maior de ferramentas e sistemas. Mas os gastos crescentes com IoT e a mudança
da adoção de projetos-piloto para a implementação em larga escala também trazem riscos.
No setor de manufatura, a automação das linhas de produção com IoT traz benefícios
tangíveis, entre eles rendimento maior com custo menor. Entretanto, ela deixa essas linhas
mais suscetíveis, criando vulnerabilidades que os criminosos cibernéticos se aproveitam.
Nas indústrias, os ataques cibernéticos danificam infraestruturas e paralisam as operações,causando danos financeiros irreparáveis e queda na produtividade.

CASO ESPECÍFICO:QUANDO A NORSK HYDRO, UM DOS MAIORES NOMES DO MUNDO EMPRODUÇÃO DE ALUMÍNIO, FOI ATACADA PELO RANSOMWARELOCKERGOGA, A RECUPERAÇÃO DO ATAQUE CUSTOU US$ 41 MILHÕES,GRANDE PARTE DESSE VALOR RELACIONADO À PERDA DE PRODUÇÃO (1) .
RESUMINDO, AS INDÚSTRIAS NÃO PODEM SE DAR AO LUXO DE TER SEUSSISTEMAS INOPERANTES POR UMA PARALISAÇÃO CAUSADA POR ATAQUESCIBERNÉTICOS, ERRO HUMANO OU DESASTRES NATURAIS.
Em um setor onde muitas empresas fabricam produtos ininterruptamente, a receita e oserviço delas dependem totalmente da disponibilidade dos seus sistemas essenciais. Nascomplexas infraestruturas de TI atuais, a interconexão dos sistemas, mesmo quediferentes, significa que se um deles cai, o impacto é geral. Os executivos de TI dasindústrias precisam se concentrar na entrega de operações confiáveis e em manter ossistemas e aplicativos operacionais, mesmo no caso de erro humano ou desastre natural.
As soluções locais e/ou remotas de alta disponibilidade são fundamentais para preservaras operações e possibilitar o diferencial competitivo, deixando, para isso, os sistemas
essenciais disponíveis ininterruptamente.

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COMO MANTER A CONTINUIDADEDAS OPERAÇÕES NO SETOR DE
VIAGENS E TRANSPORTE
Mais de 2,6 milhões de pessoas passam, por dia, pelos aeroportos dos Estados
Unidos. São 3.480 aviões decolando por hora(2). Qualquer contratempo em umsistema, seja de emissão de passagens, transporte de bagagens ou operações devoo, pode provocar um efeito dominó e interferir em todo o processo.
As empresas do setor de viagens e transporte geram dados ininterruptamente. Ascompanhias aéreas precisam acompanhar cada movimento dos passageiros, asempresas ferroviárias precisam controlar os horários, o conteúdo das cargas e amanutenção dos trens e trilhos e no porto, e as autoridades portuárias precisam ter
informações precisas sobre a carga transportada, os recursos e as pessoas
envolvidas em todos os processos. Para os executivos desse setor é fundamental
manter todos esses sistemas ativos ininterruptamente para garantir as operações eproteger os dados dos clientes e essenciais para a empresa.
A complexidade das empresas de viagens e transporte também traz outras
vulnerabilidades para os planos de continuidade dos negócios. Por exemplo,
quando acontece um desastre natural como um furacão, os horários mudam, os
sistemas caem. A forma como empresa consegue retomar a atividade afeta
significativamente a percepção dos clientes sobre ela.
Para manter os aviões no ar, os trens no horário e os navios de carga à tona, o setor
de viagens e transporte não para, literalmente, e nem os sistemas essenciais quemantêm essas empresas em operação. Para elas, continuidade dos negócios
significa atender às expectativas dos clientes em termos de disponibilidade,mantendo tudo operacional em cada ponto do caminho.

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PROTEÇÃO CONTÍNUA DOS DADOS NOMERCADO FINANCEIRO ONDE AS
TRANSAÇÕES NÃO PARAM NUNCA
Na atual economia global, "sempre ativo" é um termo que se aplica muito bem ao setor debancos e serviços financeiros, que sofre essa mesma pressão todos os dias. A
transformação digital no mercado financeiro exige a modernização e a automatização dainfraestrutura de TI e também a garantia do nível mais alto em termos de experiência docliente, com disponibilidade constante dos aplicativos bancários.
Assim como em todos os setores, o roubo de dados pode ter um efeito devastador. A invasãoda Equifax, em 2017, comprometeu os dados pessoais de 145 milhões de pessoas nos Estados
Unidos, expondo informações que incluíam desde data de nascimento a carteira dehabilitação e seguro social(3). Acontecimentos como esse têm impacto na receita e na
reputação da empresa, deixando os clientes em choque porque perdem a confiança na
capacidade da empresa de proteger seus dados.
Como parte da jornada de transformação digital, é fundamental que as instituiçõesfinanceiras contem com um plano de continuidade dos negócios que acompanhe as
inovações e atenda às expectativas do cliente. Com o surgimento de tecnologias como acriptomoeda e inteligência artificial (AI), é essencial que essas instituições contem com aproteção contínua dos dados e recursos aprimorados de monitoramento e alertas, porqueessas inovações também trazem novas oportunidades de ação para os hackers.

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MELHORANDO A EXPERIÊNCIA DOSUSUÁRIOS DO APP COM ALTADISPONIBILIDADE
Na atual economia da experiência, o cliente é o centro de tudo. Os clientes querem acessar oque precisam e quando precisam. A frustração só aumenta quando eles não conseguem fazer
seus pedidos de comida ou compartilhar a última selfie com o filtro certo. E agora eles têmainda mais voz. As mídias sociais são o canal perfeito para compartilhar todas as experiências,boas e principalmente más, no Twitter, Reddit e em comentários online.
O volume de dados do setor de tecnologia é impressionante. Pense nisto. Por dia, são enviados
6 mil tuítes por segundo(4), carregadas mais de 300 horas de vídeo por minuto no YouTube (5) efeitas 3,5 bilhões de buscas no Google (6). Imagine se esses apps ficarem inativos. Os usuários
ficarão desesperados.
A base da experiência do cliente, hoje, está mais na disponibilidade dos dados do que só em
oferecer produtos de qualidade. Essas experiências, em grande parte viabilizadas pelas
empresas de tecnologia e seus aplicativos, podem ser consideradas tão ou mais valiosas que
produtos tangíveis. Por isso, é muito importante para a estratégia de TI de qualquer empresa detecnologia contar com proteção contínua dos dados, para garantir que esteja sempre
operacional e sem nenhum sistema inativo.

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A SEGURANÇA DOS DADOS É A PRINCIPAL
PREOCUPAÇÃO DOS PROFISSIONAIS DE TIDA ÁREA DA SAÚDEOs dados são um bem de grande valor para qualquer instituição de assistência médica.
As informações e o histórico dos pacientes podem determinar o curso do atendimento eoferecer elementos importantes para o diagnóstico. Segundo uma pesquisa feita pela
Health Data Management (HDM), a segurança é a principal preocupação dos
profissionais de TI da área da saúde porque permite reforçar a proteção das informaçõessobre os pacientes e defender dos ataques cibernéticos. Na mesma pesquisa, a HDM
descobriu também que, para 93% dos entrevistados, proteger as informaçõesrelacionadas à saúde e à segurança dos dados é extremamente importante ou muito
importante(7).
Com as regulamentações sobre privacidade e conformidade cada vez mais rígidas,
proteger os dados dos pacientes não é mais uma questão de escolha, mas uma
obrigação. A inovação na saúde moderna exige acompanhar as tecnologias não só nalinha de frente do atendimento ao paciente, mas também nos bastidores, na proteção deseus dados.
Quando o assunto é garantir a continuidade das operações, os profissionais de TI da áreada saúde dependem de soluções que mantenham o consultório médico, o prontosocorro e todo o hospital operacionais o tempo todo. A queda de um sistema ou
aplicativo de saúde pode se tornar realmente um caso de vida ou morte.
Os pacientes são a prioridade número um dos profissionais da saúde. Interromper um
atendimento por causa de um erro humano ou desastre natural está fora de cogitação.
Com tecnologia de alta disponibilidade, as instituições de saúde podem ter a certeza deque estarão "sempre ativas" e prontas para atender os pacientes, quando necessário.

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CONSIGA CONTINUIDADE DOS NEGÓCIOS REAL COM AS SOLUÇÕESDE REPLICAÇÃO E ALTA DISPONIBILIDADE
Independentemente do setor de atuação, toda empresa tem sistemas e aplicativos que precisam ficar
operacionais. Para proteger esses sistemas e aplicativos, as equipes de TI geralmente confiam em tecnologias
criadas para reduzir o tempo de inatividade e a perda de dados no caso de uma pane inevitável.
O Arcserve Replication and High Availability (RHA) faz exatamente isso. Ele garante a continuidade dos negócios
com tecnologias testadas e aprovadas e com uma única finalidade: manter a sua empresa ativa e operacional.
Com tecnologia de replicação assíncrona, o Arcserve RHA é a única solução que combina alta disponibilidade com
failover automático por heartbeat e proteção contínua dos dados para os aplicativos e sistemas on premises,remotos e na nuvem. Consiga disponibilidade real dos sistemas e aplicativos:

Replicação de dados em tempo real e mudançade tempo e objetivos de ponto de recuperação(RTOs e RPOs) para proteção contínua.

O failover automático acionado por tecnologia
heartbeat elimina o tempo gasto da detecção àmitigação.

A tecnologia por journal replica qualquer
mudança no arquivo, aplicativo e no sistemacomo um todo, por mínima que seja, para quevocê possa retroceder para um ponto no tempo erestaurar tudo como era antes do problema.

A compatibilidade com servidores físicose virtuais e ambientes em nuvem, com
criptografia e testes sem interferência
no ambiente, melhora seu custo total
de propriedade.

Quando acontece um período de inatividade, cada momento conta. Tenha operacionalidade constante e mais
tranquilidade com o Arcserve RHA.
Referências12
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4
5
6
7

How to neutralize the impact of ransomware, https://www.manufacturing.net/article/2019/05/how-neutralize-impact-ransomware
Air traffic by the numbers, https://www.faa.gov/air_traffic/by_the_numbers/
Top Bank Tech Trends for 2018, https://www.americanbanker.com/slideshow/top-bank-tech-trends-for-2018
Internet Live Stats, https://www.internetlivestats.com/twitter-statistics/
YouTube by the Numbers: Stats, Demographics & Fun Facts, https://www.omnicoreagency.com/youtube-statistics/
Internet Live Stats, https://www.internetlivestats.com/google-search-statistics/
Providers and Progress: Baby Steps for Healthcare’s Top Challenges, Health Data Management, accessed 5/13/2019.

Saiba mais em www.arcserve.com/brCopyright © 2019 Arcserve (USA), LLC e suas afiliadas e subsidiárias. Todos os direitos reservados. Todas as marcas registradas, nomes comerciais, marcas de serviço e logotipos mencionados aquipertencem aos seus respectivos proprietários. Este documento tem apenas caráter informativo. Nem a Arcserve (USA), LLC, nem suas afiliadas, subsidiárias, predecessoras, cessionárias e sucessoras(“Arcserve”) assumem qualquer responsabilidade pela precisão ou integridade destas informações. Dentro dos limites permitidos pelas leis aplicáveis, a Arcserve apresenta este documento "comoestá", sem garantia de qualquer espécie, incluindo, sem limitações, qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a um determinado propósito ou não cumprimento. Em nenhuma
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