Ｈ.20.７

熊歯会報

広報担当理事

小学３年生に話しかけるように
５月おこなわれた第６回学校歯科保健推進大会の岡崎講師の講演のなかで､ ｢健康教育を行うときには､ 小学校３年生にもわかるように､ 話しなさい｡｣ といわれた｡ そういえば､ 私の経験でも高校生への講話で､ 今までいろんなむし歯の話を聞いたことがあるだろうと､ 少し高度な話をと考えて講話をしたのだが､ あとで養護教諭に ｢意外に初歩的なことを知らないんですよ｡｣ と言われたことがある｡ どの年代にも健康教育の基本は簡単なことの繰り返しだと考えさせられる｡

船場吉兆のおわび会見
ささやき女将の会見で再起を誓った最初の会見と倒産廃業時の会見ではまるっきり違っていた｡ 最初の会見はむなしく､ 思いが伝わらなかったと感じたのは私だけでしょうか？
最初の会見のときにすべてをさらけ出してやり直していれば､ 違う結果になったような気がしてならない｡ 最後の廃業会見では真心がみえ､ 以前の会見と違うと感じとれた｡ 本心からの言葉は力があり､ 確実に伝わる｡

笑い話をひとつ
某歯科大の臨床実習でのうそのようでほんとの話だ｡ 教授の手術助手をしていた緊張ぎみの学生は手術部位を ｢拭け｣ という言葉に､ つい ｢ふぅー｣ と顔を近づけ患者さんに息を ｢吹きかけた…｣ 教授に蹴りをいれられたのはいうまでもない｡ 漢字で書くと分るのだが緊張状態の学生には理解できなかったのである｡ 診療室に来た患者さんも大差ない ｢抜歯｣ という言葉も ｢歯を抜く｣ とやさしい言葉に言いかえなければ伝わらないのではと思う｡

大久保日歯会長のアピール
政治の世界でもメディアに登場してきちんと国民に分かりやすくアピールできる政治家が目立っている｡ 小泉前首相はそこをちゃんと心得ていたと思う｡
国民の医療を守るつどいで大久保日歯会長の心を動かすスピーチがあった｡
すべての医療団体の集まる中で､ 高齢の患者さんが食べる事の喜びを語った手紙を披露された｡ 難しい理屈や言葉はいらない､ 心をうつ真実がそこにあったし､ きちんと皆さんに伝わるアピールだと思った｡

最後に伝えたいことをきちんと伝えること､ 電話やメールがいかに発達しても顔が見えないと理解度は低くなる｡ ちゃんと相手の立場で､ また理解しやすい言葉で伝えたいと､ いつも考えるようにしたい｡ 言葉のチカラで伝えたい｡

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熊歯会報

Ｈ.20.７

なぜ､ 今､ 推奨歯科医院制度なのか①
現在､ 歯科界が抱えている諸問題について

中医協でクレームがつき､ あのような内容には､ ある程度の理解が出来るとはいえ､ 我々なったと聞いております｡ いずれにせよ､ 時を取り巻く環境がこれほど急激に変化して行の流れとして､ 我々に相応の努力を求められくことを (歯科界だけではないだろうが)､て来る事に間違いはないでしょう｡

一体誰が想像し得たでしょうか｡ しかしながそして､ 私共が本年度 (平成20年４月) よら､ 時代の趨勢に少しでも後れを取るというり実施に踏み切ることになりました推奨歯科

ことは､ 歯科医師会としても､ 一歯科医師と医院制度は､ まさにこのことが大きな理由のしても､ その存亡にかかわる事であり､ 絶対１つであります｡に避けなければなりません｡ 私共､ 堤執行部

熊本県歯科医師会推奨歯科医院制度は決しでは､ 発足当時よりさまざまな情報を収集し､て会員の差別化を推し進めるものではありま

可能な限り時代の先を読み､ それらについてせん｡ 会員全員で時代の流れを先取りし､ 安

対応する事に努力して参りました｡ 例えば､

心安全な歯科医療を目指すことにより､ 県民

推奨歯科医院制度についても､ そのひとつでの信頼を今まで以上に確実なものにする事をあります｡ これについての論議は､ ここ数年目的とするものであります｡ ちなみに､ 本制の事ではなく､ 執行部内では実は８年程前の度の実施に向けては､ 平成16年度通常代議員

発足当時より成されて参りました｡ その過程

会・通常総会､ 平成17年度各郡市専務理事連で平成18年度には､ 国より出された ｢医療法絡協議会､ 平成18年度通常代議員会・通常総改革の概要｣ の中で､ まず第一に､ 安心・信会､ 平成19年度臨時代議員会において協議題

頼の医療を確保し､ 患者の視点に立った安心として提出し､ その間､ 各郡市におきまして

安全で質の高い医療が受けられる体制の構築

も､ 機会があるたびにお話しをさせていただ

が謳われました｡ このことにより､ 我々が安き､ 平成19年度通常代議員会・通常総会で平心安全の医療に向かって努力しなければなら

成20年度事業計画として､ ご承認をいただいない事が制度化されようとしている訳でありております｡

ます｡ それが､ 今回の社保の診療報酬改定に

次回は､ 推奨歯科医院制度実施に至るもうおいても歯科外来診療環境体制加算と､ それ一つの大きな理由である ｢専門医制度｣ につにともなう講習会受講の義務化等に反響されいて少しお話をさせていただきたいと思いまております｡ これも当初は､ もう少しハードす｡

ルが低く設定される予定であったのですが､

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Ｈ.20.７

熊歯会報

制度の目的：熊本県歯科医師会会員および足りない部分に関しては会員の先生方会員診療所は､ 自ら一定基準を設けて､ 患者さんに安心・安全な歯科医療を提供するよう努力していることを､ 県民に対してア
ピールし､ 自他共により信頼を得られるよに改善努力していただく｡
Ａ. 基本的項目
Ｂ. 治療・インフォームドチョイスに関うに努めることを目的とする｡

Ｃ. 患者対応に関する項目

する項目
Ｄ. 院内環境に対する項目

推奨基準

Ｅ. 医療事故に関する項目＊＊下記の (１)､ (２) を両方達成し､ 推終身会員については､ 必須項目は免除と奨歯科医院認定申告書提出すれば､ 推し､ 県歯より自己評価アンケートを送付し､奨歯科医院に認定

各医院で内容確認し対応・努力し､ 推奨歯科医院認定申告書提出により登録(１) 必須項目： (推奨歯科医院基準として必ず受講・取得していただくもの)
１､ 日歯生涯研修の基準単位の取得｡ (40単位取得による修了証または認定証の獲得)・在宅療養支援歯科診療所 対応講習会

推奨歯科医院制度の利点
１､ 県民に対してのアピールができる｡ (安心安全な歯科医院づくりを目指している)
２､ 自院の現在の自己採点項目に対する状況の把握 (自己分析) ができる｡
３､ アンケート項目自己採点､ 評価､ 改善に・歯科外来診療環境体制 対応講習会なども含む

より､ 会員の歯科医院のレベルアップ､ ひ２､ 救急救命に関する講習
・麻酔医等による研修を､ 各地区2年間で数回程度実施→県歯主催で)３､ 講演会等：・社会保険の適切な請求にいては非会員との区別化ができる｡
推奨歯科医院に対する苦情への対処
患者さんから苦情が寄せられた場合は､ そ関する講習の対象会員に苦情が来ていることを連絡し､・医療安全の実際・対応および医療倫理に関する講習(各地区２年間で数回程度実施する｡ →配慮をお願いする｡ (会員の言い分がある場

県歯主催で (他の地区での受講可)＊２, ３､ については､ 会員が出席が困難な場合に限って､ スタッフの出席でまた､ 苦情を寄せた患者さんに対し､ 必要

合にも､ 苦情の内容を伝え､ 真摯に受け止めてもらう｡)
な場合は改善勧告をしたことを伝える｡

も可○メディア・ＨＰにて県民に推奨歯科医院名の告知○推奨歯科医院認定証の発行(２) 自己評価項目： (自己採点とし､ ２年に１回実施)※自己評価項目で､ 60点に達すると判断(副会長

された会員は申告していただく｡

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小島

博文)

熊歯会報

Ｈ.20.７― 第２回理事会 ―５月２７日 (火) 午後４時００分から県歯会館にて､ 堤会長ほか全役員出席のもと議長を堤会
長､ 議事録署名人を宮坂・犬束理事としておこなわれた｡

堤会長あいさつ終身会員の問題について､ 著しく増加している県が多数あるようです｡ 今後終身会員の
年齢の引き上げ､ 会員種別等､ より大胆な見直しを図っていかなければならないと考えて
います｡
報
総

告
務：第１回理事会､ 第３・４回常務理事会､ 第１回日歯理事会､ 第３・４回日歯常務理事会､ 第８回日歯機構改革検討委員会､ 第21回日歯戦略会議､ 九州各県会長会議､ 九地連協議会・総会､ 未入会者対策
プロジェクトチーム会合､ 熊本県
医療・保健・福祉団体協議会第1回理事会 他
学
術：県歯学術講演会 (県医師会合同)社会保険：各郡市点数改定説明会､ 保険個別指導､ 社会保険事務局打合せ､ 審査委員合同研修会

ポスター､ 習字｣ 審査
医療対策：医療安全管理マニュアル作成､ 医療相談､ 医療トラブル事例センター・介護：後期高齢者在宅口腔ケアワー
キング委員会
調査ＩＴ：会員ＩＴアンケート､ ホームペー
ジ
国保：第１回国保理事会
以上､ ４月18日から５月22日までの総務､各委員会､ 他の動きについて､ 堤会長及び担

地域保健：青壮年期の歯科疾患削減モデル事

当各役員より報告がなされた｡

業､ 歯の衛生週間事業､ サンスターとの打合せ､ 熊本さわやか大学校

報

八代校講演

１. 日歯報告

厚生管理：スタッフ接遇講演会､ グループ保険
広報：熊歯会報５月号校正､ ６月号編集､告その２

定期的に日本歯科医師会の常務理事会､ 理
事会の報告・協議項目を理事会で報告しているが､ 詳細な資料は事務局に保管してあるのＮＨＫテレメッセで､ 所管に関連する事柄は必要に応じて確認

学校歯科：学校歯科保健推進大会､ フッ化物
応用に関する見解､ 県高等学校保をしてほしい｡

健会評議員会､ 第1回日学歯学術第一委員会､ 県 PTA 災害見舞金

２. ビスフォスフォネート系薬剤
同薬剤は経口薬の場合でも顎骨壊死のリス

判定審査会､ 県学校保健会総務委
員会並びに事業検討委員会､ 県高等学校保健会第1回理事会､ ｢図画・クが高いという症例報告があることから､ 本会でも今後､ 全会員へ会報や文書､ チラシにて､ その旨を通知する｡

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Ｈ.20.７

熊歯会報

３. 退会会員○鶴野寿会員

藤理事が窓口になり､ 担当する旨の報告があった｡(水俣・芦北郡市､ ４月20日死去)
11. 日本歯科新聞掲載記事
４. 各郡市歯科医師会長・専務理事連絡協議会
同協議会を６月13日 (金) 午後７時30分よ

同新聞に ｢熊本県歯科医師会百年史｣ の紹介記事が掲載された旨の報告があった｡

り４階大会議室にて開催する｡ 報告事項について､ 当初の項目に加えて､ ｢学院の学生募集について｣ ｢熊本県警察歯科医会の研修日

12. ニュース取材 (テレビ熊本) 依頼
伊藤理事が対応し､ 取材は５月29日 (木)､程｣ を追加する｡

放映は６月３日 (火) に行われる旨の報告があった｡

５. 日本歯科医学会総会事前参加登録依頼の対応 (日本歯科医学会)

13. 関係団体からの推薦依頼
・熊本県医療・保健・福祉団体協議会役員

後日会員に通知し､ 登録を呼びかける｡(熊本県医師会)
堤直文会長

６. 第61回九州歯科医学大会におけるポスター
セッションの募集
現在､ 全会員に､ 文書でお知らせをするとともに募集を行っている｡ 仮に応募がなかった場合は､ 伊藤理事を中心に学術委員会で対応する｡(任期：H20年４月１日〜H22年３月31日)
・歯科医師需給問題連絡協議会 幹事 (当番
県：新潟県)
堤直文会長､ 上田忠副会長､ 浦田健二専務
理事(任期：H20年４月１日〜H21年３月31日)
・熊本県プライマリ・ケア研究会世話人

７. 定款変更申請の認可
平成19年度の通常代議員会・総会にて承認

小島博文副会長(任期：H20年４月１日〜H21年３月31日)

された定款・諸規則の一部改正について､ 熊・熊本地域リハビリテーション支援協議会委
員 (熊本県医師会)
小島博文副会長､ 松岡拓治理事 (任期：H
20年４月１日〜H22年３月31日)
・社会を明るくする運動熊本県実施委員会委

本県へ定款変更について申請を行っていたが､５月１日付で認可された旨の報告があった｡
８. 行事予定
堤会長のＦＤＩ世界歯科大会への出張のた

員 (熊本保護観察所)

め､ 臨時代議員会の開催日が９月13日 (土)堤直文会長となり､ それに伴い､ 同月の理事会が９月９・熊本県健康づくり県民会議幹事 (県健康づ

日 (火)､ 常務理事会が９月16日 (火)､ 24日

くり推進課)
八木義博理事(任期：H20年４月１日〜H21年３月31日)
・保険情報モニター (日本歯科医師会)(水) へ､ それぞれ変更となった｡
９. 住所など個人情報の聞き出し

勇励理事

日本歯科医師会の名称を使い､ 会員の個人

田中栄一副委員長

金本良久委

員 田中文丸委員
・講師派遣(九州中央リハビリテーション学院)

情報を聞き出そうとする事例が発生している
ため､ 全会員へその情報を提供するとともに､注意を喚起する文書を発送することとした｡

松岡拓治理事10. 海外研修生の受け入れ
14.後援依頼

海外研修生 (西坂幸二アンドレ氏・ブラジル) の受け入れを承諾し､ 対応については伊①日本病院学会

7熊歯会報

Ｈ.20.７

３. 入会促進対策②熊本小児歯科懇話会③ ｢ダメ｡ ゼッタイ｡｣ 普及運動熊本県事業
15. チラシの配布依頼①会員種別
会員種別を見直し､ 今年度中に骨格を作る｡

・ＮＰＯ日本テンプレート研究会②県歯科医師会ホームページの内容とログインについて会員への紙による配布物を削減し､ より利便性を高めるために､ 今後ＩＴを活用

・九州歯科大学同窓会 ｢口腔保健フォーラム｣16. フッ化物応用に関する見解・医療安全管
理対策書｢フッ化物応用に関する見解｣ は渡辺常務理事が､ ｢医療安全管理対策書｣ は前野監事することを具体的に検討していく｡
また､ 協議２と併せて､ 次回理事会までに案を募り､ 理事会にて継続して協議しが中心となり製作をしている｡ていくこととした｡
４. 保存期間を経過した文書の廃棄 (承認)

17. 学術委員会事業企画

諸規定に則り､ 廃棄することを承認した｡｢歯周病と糖尿病講演会 (現在の考え方と処置法)｣ を７月27日 (日) に会館４階ホー５. 熊本県健康づくり県民会議表彰にかかる推薦依頼 (承認)
表彰者の選考は浦田専務理事に一任することとした｡

ルにて行う旨の報告があった｡
18. 日歯生涯研修事業認定研修会
同研修事業について申請のあった16団体を認定した旨の報告があった｡
19. 平成20年度歯の衛生週間事業
今年度の同事業について､ ６月８日 (日)６. ｢第９回健康21全国大会｣ の出展 (承認)
八木理事が責任者となり､ 地域保健委員会
で担当することとした｡に本会主催で会館４階ホールにて開催される｢歯の祭典｣､ 並びに各郡市主催で行われるイ
ベントについての報告があった｡

７. その他

20. 各会計４月末現況
西野常務より詳細に報告があった｡

８. ６月の当面の行事予定

21. その他

追加報告

協

において
｢八代歯科医師会は補助金自体が廃止となっ５月号理事会記事 (15ページ左行13行目)
議

１. 新入会員の承認 (承認)
一般会員１名､ 親子会員２名の入会を承認した｡

た｡｣ との記載がありますが､ 八代歯科医師

２. 熊本県歯科医師会の今後の活動 (継続)

いましたので､ 報告いたします｡

会より､ 県からの補助金は廃止にはならず､減額はあるものの復活されたとの指摘がござ

組織力をあげるために入会促進対策､ 歯科衛生士学院の定員割れ､ 歯科技工士養成学校(広報の環境の悪化等を考えていく必要があるとして､ 継続審議となった｡

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宮坂圭太)

Ｈ.20.７

熊歯会報

蒲島県知事代理によるあいさつ

歯の健康文化賞受賞式

図画ポスター習字の受賞式

６月８日 (日) 午後１時より県歯会館４階ホールで歯の衛生週間のイベント ｢歯の祭典｣が開催された｡ 吉田副会長の開会のあいさつで始まり､ 蒲島郁夫県知事代理の坂田健康福祉部次長と堤会長の挨拶に続き､ ｢高齢者のよい歯のコンクール｣ の審査結果の発表ならびに県下小学生の歯の衛生に関する ｢図画､ ポスター､ 習字｣ の各部入賞者の発表があり､表彰状と記念品の贈呈が行なわれた｡ 今回の応募数は図画877点､ ポスター659点､ 習字
1,169点であった｡
最後に､ ｢くまもと歯の健康文化賞｣ 受賞者の矢筈荘の松岡聖子施設長により活動報告があり施設内での口腔清掃や衛生活動についての話しがあった｡

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熊歯会報

Ｈ.20.７〈感 想〉
受賞して大変驚いています｡ 母親も私も海草とか大豆が好きでそれが良かったのかなと思います｡ 親に感謝しています｡ 食生
活で気をつけていることは硬いものが好き
でご飯は一口50回以上よく噛んで食べるよ
うにしています｡ あまり甘いものは好きではありません｡ お手入れについては塩で磨いています｡ 若い人には食事には時間をかけて硬いものをよく噛むことをお勧めします｡
今回は8020ということで受賞させていただきましたが､ 今後は自分としては10020目

硬いものをよく噛むことをお勧めします｡

指して頑張りたいと思います｡〈受賞理由〉
熊本県において歯科保健衛生向上及び推進にすぐれた業績を挙げた個人または団体を表彰する目的で今回は第９回になる｡｢矢筈荘｣ は職員一丸となり口腔ケアの実
践に取り組み､ 地域歯科保健衛生の向上への貢献を果たしていることが今回の受賞理由に
なった｡
〈感 想〉
私達の活動が認められて大変うれしく思っております｡
口腔ケアはとても大切なことなので､ まわ
りにも広まっていけばと思います｡ なにより､
健康なうちにお口の衛生の大切さを知ることが大事ですね｡

矢筈荘のみなさん (左から２番目が松岡聖子施設長)10

Ｈ.20.７

〈感

熊歯会報

想〉

〈感 想〉
工夫したところはほっぺたのまわりをティッ
シュでぼかした事です｡
今はむし歯もなくて歯みがきもがんばっています｡〈審査員のコメント〉
２年生の出品作品が非常に多くて､ 選ぶのに苦心しました｡ 県賞の作品については､ 朝
日の昇ったさわやかな朝､ 朝起きたら歯みがきをしよう の気持ちがよく表現されています｡ 小鳥が鳴いている様子も描き､ とても楽しい絵です｡

うれしいです｡ 絵をかく時に自分が楽しい
色を使いました｡ 歯みがきもがんばっていきたいです｡〈審査員のコメント〉
１年生らしい作品です｡ 口を大きく開けた赤い色が強く見る人をひきつけます｡
画用紙の真ん中に大きく描いたことがとてもよかったと思います｡

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熊歯会報

Ｈ.20.７〈審査員のコメント〉〈感 想〉
嬉しいです｡ 顔の色を塗るのが大変だった｡
特に下あごの所が一番難しかったです｡〈審査員のコメント〉
天草新和小はみんなとても頑張って描いていました｡ 歯は一生の宝です ということ
を二人の歯みがきをしている人物が強く呼びかけています｡ 二人の画面配置をよく考えて描いています｡

画面の中に､ 歯みがきをしている人を大きく取り入れたところが大変よかったと思います｡ 歯みがきをしている様子も顔の表情もよく描けています｡〈感 想〉
賞をとれると思っていませんでした大変嬉しいです｡ 絵には２､ ３日かけました｡〈審査員のコメント〉
飯野小の作品はどれもとても素晴らしく描
けていました｡ 入選していない作品も素晴ら
しいポスターがたくさんありました｡
県賞の作品は､ もう少し強い色彩を使うともっと説得力が出てきます｡ 治療を受けている人は､ 作者でしょう｡ 表情もよく描けてい
ます｡

〈感 想〉
熊本県で一番の賞をとれてとても嬉しいです｡ １日３回磨いています｡ 今は虫歯はない
のでむし歯にならないようにしっかり磨きたいです｡〈審査員のコメント〉
いつまでもきれいな歯 この呼びかけの言葉と､ 二人の老人の歯みがきの様子がとてもよく出来ています｡ もう少し強烈な色彩を使うと､ 訴える力が強くなります｡

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Ｈ.20.７

熊歯会報〈審査員のコメント〉
元気があって大きく書けたのが良かった｡
文字が半紙よりはみ出ないようにすると良い｡〈審査員のコメント〉｢よいは｣ と名前がよくまとめて書けています｡ 筆づかいも良い｡〈審査員のコメント〉｢かむ力｣ と名前の配置がうまくまとめています｡ 力強さもあり良かった｡〈審査員のコメント〉
筆さばきがうまく､ 名前まで良く書けています｡〈審査員のコメント〉｢健康な歯｣ の字配りもうまく､ 筆づかいも正しい｡ 名前も良く書けています｡〈審査員のコメント〉
六字の配置もうまく､ 名前まで丁寧に書けていて素晴らしい｡

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熊歯会報

Ｈ.20.７

笑顔とコミュ
ュニ
ニケ
ケーション
ン
― スタッフ接遇講演会 ―５月24日､ 厚生・管理委員会主催によるス
タッフ接遇講演会 笑顔とコミュニケーショ
ン が鶴屋ホール東館７階にて開催された｡
浦田委員の司会により進行し､ まず渡辺常
務理事より挨拶があり ｢本日のテーマである
笑顔が健康をもたらす重要性について､ 笑いが糖尿病患者の血糖値に良い影響を与えた例
や､ 日本笑い学会 の存在を挙げ､ 今日から家庭､ 職場でも笑顔でいてもらいたい｣ と述べられた｡のテーマで講演が行われた｡
接遇で大切なことは① 相手の気持ちを感じること (気持ちを受け取る､気持ちが寄り添
うように)② 相手の気持ちに
第１印象は､ 会って６〜７秒で決まる
気付く (何をしなければならないのか､ 何を望んでいるのか)③ 行動すること
これを医療現場に置き換えると､ 患者さんの気持ちを感じ､ その気持ちに対して何をすべきか､ また患者さんが何を望んでいるか､
その気持ちに気付き､ いかに行動に移すことができるかが重要である｡
次に大切な事としてマナーを形に表すこと｡
そこで第一印象を取り上げられた｡ 二度と作れないものであり､ 会って､ ６〜７秒で決まると言われている｡ アルバート・メラビアンの法則では､ 見た目の判断が55％､ 耳からの判断が38％､ 話の内容や言葉遣いからが７％である､ と立証されており､ 第一印象のポイントとして ｢笑顔､ 声のトーン｣ ｢挨拶の姿
勢｣ ｢TPO に合わせた身だしなみ｣ が必要と示された｡
自身の歯科医院を受診された実体験を紹介
され､ 患者の訴えに対し適切な返事が返ってくると安心感が生まれることを感じられ､ こ
れが ｢また逢いたい､ 来たい｣ に繋がるのだ､と話された｡
最後に､ 敬語・丁寧語について､ 正しい日本語を知り､ 身につけることで､ スムーズな対応もできやすくなる｡ ご当地言葉であっても､ 丁寧な言い回しであれば親近感も湧くし､決して失礼になることはないので､ 上手に使ってみるのもいいのではないかと述べられた｡

また逢いたくなる衛生士を目指そう

始めに､ 県歯科衛生士会の太田恵子､ 坂本
美幸､ 牛島文､ 青木悦子様により､ ｢また逢いたくなる歯科衛生士を目指そう！｣ の題目で寸劇が行われた｡
医療従事者としての身だしなみ､ 電話の対応､患者さんへの言葉遣いについての内容で､ 高齢者や障害者の診察室での入退室時の誘導の注意点､ また､ 患者さんの訴えをしっかりと受け止め､ ちょっとした言葉遣いや心配りが大切であることを強調された｡ 寸劇の後には､歯科衛生士として診療所だけではなく､ ケア
ハウスや総合病院の歯科など (医科との連携)
現場が違っても､ 口腔衛生の重要性を指導する場は他にもあることを話された｡ 最後に､会場の受講者全員で､ 嚥下運動の実習が行わ
れ､ とてもわかりやすく趣向をこらした内容であった｡
１ 堀尾由美講師より､ ｢接遇マナーとは｣

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Ｈ.20.７

熊歯会報

２ 笑顔アドバイ
ザー､ 笑顔セラピス
ト諏訪ゆう子講師に｢笑顔とコミュニケー
ション｣ と題して講演があった｡
笑顔の大切さを説いた時に､ 脳波との関係において､ O
笑顔セラピスト(オー) リングテストを実践し､ 脳波からでるγ波 (イライラした状態)､ α波 (リラックスした状態) の違いを証明した｡ その実際は､ 二人組みになり､一人が右手の親指と人差し指で ｢O｣ を作り､もう一人が ｢O｣ をはずそうとしたときに､笑顔の場合としかめっ面の場合とで､ 違いを実験したものである｡ 笑顔のとき O リング
は外れなかった｡
笑顔作りの訓練で覚えておきたい事項として以下の3つが挙げられた｡① ３の目標勇気の３日､ 身につく３週間､ 中だる
みの３ヶ月､ やめるのが難しい３年② 行動を習慣化する (アメリカの心理学者ウエリアム・ジェームスの言葉)
心が変われば行動が変わる → 行動が変われば習慣が変わる →習慣が変われば人格が変わる → 人格が変われば運命が変わる →運命が変われば人生が変わる③ 忘却曲線
24時間で25％､ 48時間で50％､ ４日で85％､ 16日で98％ 忘れるとされ､ 忘れないために実践して成功体験を重ねていくことが大切である｡
また､ 快の原則として (フロイトの快楽原理)､ 快な人は自分を大切にしてくれる人､
すなわち自己重要感を持つ人がコミュニケー
ションを制するとされる｡ そのために自己の存在意義を保つ(相手を認め尊重する)ためにサイン (言葉､ 行動､ 笑顔) を出す｡
コミュニケーションの取り方では､ 相手を活かす技術があり､ 相手を褒める時､ 具体的に褒め､ 他人との比較はせずに成長を褒め､現在､ 頑張っていることを褒め､ すぐに褒める｡ また､ 叱るときは､ 然るべきビジョンを持って叱る｡ 人のオーラは褒められた分の数で作られるからだ｡
更に､ ｢笑顔｣ をテーマに挙げる東京ディズニーランドのエピソードを話された｡
ある30代の若夫婦はレストランでテーブルに着き､ 女性は､ 小学生以下の子供しか注文できないお子様ランチを頼んだ｡ 不思議に思ったスタッフが尋ねてみると､ 子供が亡くなり
今年は二人で来ているとの事｡ そこでスタッ
フは ｢失礼いたしました｡ ３名様でしたね｡
向こうにご家族でのお席をご用意しております｡｣ と､ 家族用テーブルに誘導し､ ｢今日はお子様のお誕生日だそうですね｡ おめでとうございます｡｣ と､ いないはずの子供の席にお子様ランチを用意し､ あたかもそこにいるかのように話しかけ接したとの事｡ ご夫婦は感動され思い出の一日になったという話だった｡
職場であらゆる境遇におかれた場合に､ 職場の理念を考え､ 自分の使命感を改めて考え直し､ 笑顔を忘れず目の前の人を幸せにして欲しい｡ そして笑顔の輪を広げていって欲し
い､ と締められた｡

300名の参加者

最後に､ 竹下理事より謝辞があり講演会は終了した｡
受講を終え､ 受講者全員がとても有意義な時間を共有できたのではないでしょうか｡ 患者さんへの思いやりの気持ちを持つことで､自然に笑顔が表現できる､ そんな医療人にな
りたいものです｡ 医療の現場では患者さんとの意思の疎通が治療の第一歩となり､ 安心して通院できる､ また､ 信頼関係も生まれ ｢また逢いたい｣ に繋がるのではないかと思います｡ 院長はじめスタッフのスキルアップを図るために､ 歯科衛生士会の寸劇を含め､ 今後も是非続けていく必要性を感じました｡ 次回も更に多くの方に受講していただけたらと願います｡(厚生・管理有働 秀一)

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熊歯会報

Ｈ.20.７

予
予防が一番
番大
大切
― 施設基準届出に係る研修会 ―について具体例を挙げながら講演された｡ ３
人の先生方の共通認識としては ｢予防が１番大切である｣ と言うことでありました｡
１部の研修会終了後､ 10分ほどの休憩を挟
み引き続き２部の講演が開催されました｡
２部では松岡理事が医療保険と介護保険の制度に関してや､ 高齢者の歯科診療を行うことに際して高齢者の身体的特徴や診療上注意
すべき点､ さらに口腔ケアの方法等について詳しく説明された｡
５月24日 (土) 午後３時より､ 県歯会館４

また１部､ ２部のそれぞれの講演終了後に階ホールにて施設基準届出に係る研修会が開

社保の金本委員より､ 社会保険事務局への届催された｡

出書類の記載の仕方､ 記載をする上での注意点に関して説明が行われた｡

これは今回の20年度点数改定の施設基準の講演会終了後には受講された先生方に修了届出にあたり､ 研修会の受講が義務づけられ証が送られた｡

た事に伴うものです｡
今回の研修会は１部､ ２部に分れて行われ､今回の研修会は保険請求上の必須条件でし

１部は歯科外来診療環境体制に係る研修会､たが､ そのことにとらわれずに内容的にも非２部は在宅療養支援歯科診療に係る研修会で､常に濃密で大変有意義な講演会でした｡

それぞれの会員が必要とされる研修会を受講できるようになっていた｡
社保委員会の田中副委員長の司会進行により研修会は進められ､ 上田副会長の挨拶の後､１部の研修会が開催された｡
３名の講師より講演が行われ､ 上田副会長
より緊急時の対応に関してご自身の経験談を交えながら講演され､ またビデオを使ってＡ
ＥＤの使用法について講演された｡
次に犬束理事より今回医療法改正による｢医療の安全管理の為の体制の確保｣ に関す

院内感染対策の注意点

る説明や医療事故について事例を交えながら､(社保 清水 雅英)

伊藤理事からは感染症対策について歯科診療における院内感染対策の注意点やその重要性

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熊歯会報― よい歯の広場 ―６月７日 (土) 午前10時
から午後４時まで､ 玉名市
保健センターにて､ 歯の衛生週間事業 ｢よい歯の広場｣が開催されました｡ 玉名郡市歯科医師会主催､ 玉名市・
有明保健所､ 及び､ 熊本県
歯科衛生士会玉名支部のご協力もと回を重ね､毎年恒例となり地域住民の方々にも親しまれてきており､ 今年も多くの来場者があった｡
幼児､ 学童を対象としたフッ素塗布をはじめ､ 無料歯科健診､ 相談､ ブラッ
シング指導､
歯によいおやつの展示､健康指導などが実施さお母さんにも仕上げ磨きの指導を
れた｡

玉名郡市

かみ合わせの相談にもお答えします

天候にも恵まれ､ 朝早くから360名以上の来場者があり､ 担当歯科医師ならびにスタッ
フの方々は額に汗して活動されていました｡
午後からは､ 島津勇典玉名市長も会場を訪れられ､ 担当スタッフの説明に耳を傾けておられました｡
来場者の中にはリピーターの方も多く見られ､ 地域に密着した歯科保健行事になりつつあると思われた｡(加藤 恭裕)八代市― 八代 歯の祭典 ―６月7日 (土) に恒例の｢八代 歯の祭典｣ 事業を開催した｡ 昨年に引き続きハーモニーホール､ 口腔保健センター､ ゆめタウ
ン八代､ 氷川町公民館の４会場で行った｡ 曇
り空で時折小雨のぱらつく天候であったが４会場あわせて1477名の来場者があった｡ 新聞
折込チラシの効果か前年に比べ272名の増加がみられた｡
各会場で来場者に個別に歯科相談､ ブラッ
シング指導､ フッ化物歯面塗布等を行った｡
メイン会場であるハーモニーホールではス
テージイベントとして､ ｢むたゆうじ こころ
ぴかぴかコンサート｣ や ｢歯医者さんのおもしろクイズ｣ 衛生士会による ｢むし歯予防のエプロンシアター｣ などを催し好評を得た｡
来場者の最近の傾向としては､ 小児の矯正に関する質問や口臭についての相談が増えているように思われる｡
今後の課題としては各会場で催しが異なる
ため､ 来場者数に格差が見られること､ 来場

図画・ポスターの表彰も行われた者の増加を各医院への受診率アップに直接つなげる具体策がないこと等が挙げられる｡
山口透理事を始めとする地域保健委員会の努力が実り今年新たに栄養士会と薬剤師会の協力を得られた｡ また衛生士会､ 技工士会や行政との連携も年々密になってきている｡
そしてなによりも大事な住民に近い､ 住民の目線での ｢歯の祭典｣ になってきているように思われる｡ 子供達の笑顔が見られる和やかな雰囲気の催しとなっていることがその証であろう｡(宮本名留彦)17熊歯会報

Ｈ.20.７― 平成20年度通常総会 ―５月24日 (土) 午後３時より､ 菊池市笹の家にて通常総会が開催された｡
荒木副会長の開会の辞の後､ 議長に工藤 (晃) 会員､副議長に片山 (豊) 会員､
議事録署名人に原賀会員､市川会員を選出し総会は始まった｡
三隅会長より｢本日の総会は我々執行部が昨年１年間にどのような活動をしてきたか､ を会員の皆さんに知っていただき､ またその事ついて評価していただく場と考えています｡
ＡＥＤは本日の総会の後くらいから研修を受けられた先生方より配布していくことになるでしょう｡ パネルも準備しております｡
救急薬品に関しましては会として一括購入する事で期限切れ等の問題に対処し､ 医療安全に貢献出来れば､ と考えています｡
未入会対策につきましてはどのようなレベルにも対処していかなければならない時期に来ていると思います｡｣ という挨拶があった｡

菊池郡市

全員一致で承認

慰金見舞金会計についての詳細な説明があり､
山口・片山 (幸) 監事より会計監査が適切に行われている旨の報告があった｡
第３号議案
荒木副会長より救急薬品定期供給の必要理
由の説明が以下のように述べられた｡｢2007年より医療安全の確保が義務付けられました｡ 万一の場合に備えた医薬品を会にて一括購入し､ 会員の負担を軽減し､ 期限を
はっきりと把握することで医療安全に貢献する事を目的としています｡
賛同多数により第１〜４号議案は､ 可決・承認された｡
協 議
第22回歯の健康展実施について
明受理事より､ ６月８日に行われる事､ 前
日に準備を行うので協力をお願いしたい旨の説明があった｡
今年度よりテーマを地域密着型にあて､ 民間の劇団の参加､ 小児の予防はほぼ達成されつつあるので成人を対象としたブースの設置増加等が上げられた｡
未入会者対策について
未入会者対策については様々な事情・側面を含んでおり､ 単に入会金の減額だけでは効果のほどは疑問…という意見も寄せられているが､ まずは入会しやすい環境の整備､ ということで会員に無記名にて妥当と思われる入会金・会館負担金や意見等のアンケートを取り､ 結論は先送りとなった｡
最後に林副会長より閉会の辞があり総会は終了した｡(阿久根秀典)我々執行部の１年間の活動を会員に評価していただきたい

報 告
会務報告・・・高木専務理事
現在の会員数は56名､ うち正会員51名､ 終身会員2名､ 特別会員１名､ 準会員２名となっております｡
20年１月からの主な行事・理事会議題・協議題は式次第をご参照下さい｡
次に各委員会報告が各委員会理事よりあった｡
議 事
第１号議案・第２号議案
増永常務理事より一般会計・特別会計・弔18

Ｈ.20.７

熊歯会報― 診療報酬改定説明会 ―通常総会に引き続き､ 県
社保委員会中嶋理事と中村
副委員長をお招きし､ 説明会が開催された｡ 当日はスタッフ聴講も可で､ 熱心に聞き入る姿がみられた｡
中嶋理事から歯管の算定
要件､ 義管の取り扱い､ ポンティックの注意等が述べられ､ 中村副委員長からは事前質問における解説があった｡

菊池郡市

本日はお疲れ様でした｡ ゆっくりとおくつろぎください

最後のしめも趣向を変え､ 女性会員にお願いしました｡｢３で○○になり､
５でゴーで終わります｣ 世界のナベアツ
より豪華なお食事となりましたのパロディですが､会員の３分の２は何のことか分からなかった様です｡ 大塚会員､
加藤会員､ 楽しいエンディング有難うございました！
(阿久根秀典)人吉市― 無料歯科健診・相談 ―６月７日 (土) 13時30分
より､ ニコニコドー人吉店
において､ 人吉球磨歯科衛生士会､ 熊本県歯科用品商組合の協賛｡ 人吉
歯科医師会の主催で､ 歯の衛生週間のイベントが開かれた｡
歯科医師会は､ 熊埜御堂会長をはじめとして13名の会員先生方が出務して､ 無料歯科健診・相談と､ 7020表彰を行った｡ 来場者数は122名で､ そのうち7020の高齢者よい歯のコ
ンクールの
表彰を受け
られた方は
14名いらっ
しゃった｡
衛生士会の
方々のフッ
素塗布､ ブ
こっちむいてハイ､ アーンして！
ラッシング

指導､ 各先生
方の歯科相談､
口臭測定器を使った診断が行われた｡
今年は､ 斉藤会員の提案
によりパンダの着ぐるみが登場し､ 歯科の啓発活動に一躍をかって笑顔でハイポーズでも中は汗だくいたが､ 中の人は汗だくでげっそりしていた｡
来年は､ メタボリックの人が着ぐるみの中に入ることになるかもしれない｡ 自分もメタボにならないように努力して､ 歯科同様､ 予防活動していきたい｡(瀬戸 雄行)19熊歯会報

Ｈ.20.７①今もっとも関心のあることは何ですか｡②自分が希望する歯科診療とはどのようなものですか｡③他の歯科医院にはない､ 自分の医院の特色は何だと考えていますか｡④今後の抱負は何ですか｡

一般会員
員
二宮

一
一般 会
会員
員
立井

健郎

大介

熊本市大江５丁目３−２

熊本市打越町40-51にのみや歯科医院①・年々､ 増加傾向に

立井歯科医院①歯科医院経営②患者さんの意見を大ある子ども達の歯列不正咬合に対する予防矯正治療｡

切にした歯科診療を目指しています｡③院内は完全バリアフリーで身体の不自由な方やお年寄りの方も安心してご利用頂けるような配慮をしています｡④今後､ ケアマネジャーさんと連携して､お年寄りの方を対象とした訪問診療を行っていくことを考えています｡

・今後の医療保険制度のゆくえと医院経営について｡②来院される患者さんの種々なニーズに合った的確な診療を提供していきたいと考えております｡③特別なことはありませんが､ 患者さん
一人一人､ 誠意をもってなるべく丁寧な歯科診療を心がけたいと思っており
ます｡

親
親子 会
会員

④歯科医師あるいは経営者として､ スタッフと共に努力し､ その地域に密着した医療や多くの患者様から愛される歯科医院を目指していきたいと思っており
ます｡

片山 晃紀
熊本市島崎２−11−15
片山歯科医院①歯周治療
インプラント②きちんとした歯周治療と､ メンテナンス③やさしくて､ 優秀なスタッフが揃っている｡④父の代からの患者さんから信頼をえる
こと

準 会
会 員
別府

真広

特
特別 会
会員
員 (代表歯科医変更)

人吉市老神町35

中村典子

健康保険人吉総合病院
熊本市中央街３−８
インプラントセンター
九州歯科診療所20

Ｈ.20.７

熊歯会報

謹んでご冥福をお祈り申し上げます｡

斉藤

孝一 先生

平成20年７月２日 ご逝去 89歳
郡 市 名：熊本市
入会年月日：昭和19年２月３日

か

しょう

佳 昇
住

所

営業時間

熊本市南坪井町１−１
並木坂 NK ビル B 棟１F
電話 096−351−9400
AM11：30〜PM14：00
PM17：30〜PM22：00

土､ 日ランチあり｡
金､ 土曜は､ PM23：00まで
レトロ風の店内は､ 落ち着きがあり家族でも利用しやすく幅広い客層で､ おいしいものを好きなだけ食べたいと､ 夫婦での来店も多い｡ 掘りごたつ式の和室５部屋 (２
名〜最大30名) テ−ブル６席 (３テ−ブル､
15名) カウンター席｡ 姉妹店に鉄板焼ステ−
キ ｢佳紋｣ があり､ 刺身だけでなくもちろんステ−キもおいしいとのこと｡
コ−ス料理
3500円､ 4500円､ 5500円 (税別)
飲み放題 ＋1500円 予算に応じて相談可｡
和､ 洋､ 中華と多彩な一品料理60種､ 手作
りが自慢｡

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