Arcserve UDP Appliance 導入事例 |Arcserve UDPアプライアンスの導入でメールデータの復旧をわずか20分で実現バラバラだったサーバのバックアップを一元化し、管理工数を大幅に削減

業

ユーザープロフィール

課題種：教育機関

学校名：甲南女子大学

経緯

導入

効果

建学の理念「まことの人間をバックアップ環境を見直すた

既存のバックアップ環境からArcserve UDP Applianceつくる」を実践する甲南女子

め、基幹サーバの運用保守をの移行は、2015 年度からの7300 へバックアップの一元大学では、学内の情報化を進委託していた SI ベンダーに三カ年計画で進められてい化を行ってから、効率化しためている。Web メールや教相談したところ、さまざまなる。昨年は学内のバックアッのがデータ復旧作業だ。従来務システムなども整えられてバックアップ製品の中から運プ 環 境 を Arcserve UDP

は 数 日 か か っ て い た Web

おり、学生に向けた情報発信用面、コスト面の優位性があAppliance 7300 に 一 元 化

メールデータの復旧が、本製や、教職員間のコミュニケーる「Arcserve UDP App-するため、7 月から構築作業品を導入した後はわずか 20ションに活用されていた。半liance 7300」が提案された。

をスタートした。学内サーバ分で完了するようになった。

面、情報化によって生じていサーバ台数が増加しても追の導入時期がバラバラだっ

また重複排除機能によって、たのが、サーバの乱立による加のライセンス費用がからなたためアプライアンス内に仮バックアップデータ量がバックアップの煩雑さだっいメリットが決め手となり、想サーバを構築するなどの20TB から 5TB まで圧縮さた。

本製品の導入を決めた。

対応を行い、12 月に一元化れ、ストレージ容量の削減にが完了した。

も成功した。

Arcserve UDP Appliance 導入事例：甲南女子大学 |社会に貢献する高い志を持つ女性を育てる大学
兵庫県神戸市に位置する甲南女子大学は、学校法人 甲南女子学園によって経営されている私立大学だ。甲南女子学園は企業家でありながら教育にも広く力を尽くした安宅彌吉を設立主唱者として、1920 年に「甲南高等女学校」として設立された。その後変遷を経て、1964 年に甲南女子大学が開学し、甲南女子中学校・同高等学校・大学・大学院で構成される総合学園に発展した。再来年で 100 周年を迎える。
甲南女子大学は、文学部、人間科学部、看護リハビリテーション学部に加え、2018 年 4月から新設された医療栄養学部の 4 学部で構成されている。教育理念として「建学の理念を基盤に、品格と国際性を備え、社会に貢献する高い志を持つ女性を育成する」ことを掲げており、看護師や保育士の育成などといった、実学的な学びにも力を入れている。
同大学では学内の情報化を推進し、学生が社会に進出してからも役立つ IT スキルの獲得を目指している。具体的には、
PC 教室、CALL 教室、
無人でノート PC の貸出が可能なロッカーを整備し、学生が必要なときに、自由に端末を使用できる環境を整えているほか、図甲南女子大学
IT・管財課課長補佐

日野 勝 氏書館等での貸出も実施している。貸出用端末には iPad も用意されており、学生の多様なニーズに応える。Wi-Fi も学内全域をカバーしており、学生は場所を選ばず端末を使用して通信が行える環境だ。
Web メールや休講情報などを知らせる教務システムも整備されており、学生への情報発信や、教職員間のコミュニケーション、校務などに役立てられている。しかし、従来の甲南女子大学の情報システムには課題があった。それがバックアップだ。

乱立する学内サーバのバックアップに課題
甲南女子大学の情報システムを管理する IT・管財課 課長補佐の日野 勝氏は、同大学が抱えていたバックアップの課題を次のように振り返る。
「学内の情報化を進めるに伴い、基幹サーバ、ファイルサーバ、AD サーバなど、複数のサーバを構築していました。また、経理部門が独自にサーバを導入しており、それぞれ管理やバックアップがバラバラの状況でした。例えば基幹サーバは SI ベンダーに構築運用、バックアップ等をお願いしていましたが、そのほかのサーバについては IT・管財課で運用、バックアップを実施していました」
しかし、それぞれのサーバが別々にバックアップされている環境は、IT・管財課にとって管理負担が大きいものだった。
また、SI ベンダーに運用を委託していた基幹サーバについても、IT・管財課だけではバックアップデータからの復旧ができないため、学生や教職員からデータの復旧依頼があっても、即時対応が難しいという課題があった。
甲南女子大学 IT・管財課 古地勇介氏は「サーバが乱立していたために管理の手が回らず、バックアップデータがきちんと取得できていないサーバもありました。幸いにもサーバにトラブルがなかったためバックアップデータを利用する機会はなかったのですが、万が一データが失われていたらと思うとゾッとしますね」と語る。
そうしたバックアップの課題を解決するため、甲南女子大学が導入を決めたのが、Arcserve Japan が提供するバックアップ アプ ライアン ス「Arcserve UDP Appliance 7300」だ。Arcserve UDP Appliance 7300 は、同社が提供しているバックアップ・リカバリーソフトウェア「Arcserve Uniﬁed
Data Protection（UDP）」がプリインストールさており、中規模から大規模環境のバックアップや復旧に適している。

甲南女子大学 管理棟 2 階の情報処理センターに設置された Arcserve UDP Appliance 7300。複数の学内サーバのバックアップデータを本製品で一元管理する。

Arcserve UDP Appliance 導入事例：甲南女子大学 |管理のしやすさとコストメリットの高さからアプライアンスを選択
甲南女子大学の情報システムのバックアップに Arcserve UDP Appliance 7300 を選定した理由について、日野氏は「構築・運用をお願いした SI ベンダーの担当者からは、構築の手間が少なく、ほかのサーバと完全に独立してバックアップできるため、障害の切り分けがしやすい点や、Arcserve UDP ソフトウェア版をそれぞれのサーバに導入するのと比較して、トータルコストが抑えられる点などで提案いただきました。当学としても、コスト面の優位性などを競合他社製品と比較して、もっとも優れた選択肢として Arcserve
UDP Appliance 7300 の導入を決めました」と語る。Arcserve UDP Appliance 7300
は、バックアップ対象となるサーバの数や容量に関わらず、ファイルサーバやアプリケー
甲南女子大学
IT・管財課

古地勇介 氏

ションサーバのイメージバックアップに適した「Arcserve UDP Advanced Edition」ラ
イセンスが無制限に使える。甲南女子大学のような複数のサーバが構築されていたり、今後サーバ台数が増えたりする可能性が高い環境には最適な製品なのだ。
既存のバックアップ環境からの移行は 2015 年度からの三ヵ年計画で進められている。

昨年度はサーバごとにバラバラになっていたバックアップ環境を Arcserve UDP Appliance 7300 へ一元化し、確実にバックアップを取得できる環境を整えた。
既存環境から Arcserve UDP Appliance 7300 へバックアップ環境を統合するにあたり、どのようなスケジュールで移行を進めたのだろうか。日野氏は「Arcserve UDP Appliance 7300 の導入を決めたのが 7 月頃です。そこから 9月頃までには約 8 割の設定が完了しました。しかし、当学で導入していたサーバがそれぞれ OS のバージョンが異なっており、Arcserve UDP Appliance 7300 にインストールされている Arcserve UDP のバージョンと合わず調整が必要となる部分が出てきました。そのため、実際に Arcserve UDP Appliance 7300 にバックアップ環境を一元化できたのは 2017 年 12 月頃です」と話す。
バージョンの異なる環境の中で、Arcserve UDP Appliance 7300 をどのように最適化させたのだろうか。
「SI ベンダーの担当者によれば、Arcserve UDP Appliance 7300 内にバックアップ用の仮想サーバを個別に構築し、バージョンが合わないサーバのバックアップをそちらで取得するようにしました」と古地氏は語る。SI ベンダーが Arcserve
Japan とこのバックアップ手法について協議を重ね、可能なことを確認した上で、構築をスタートさせた。
「環境の調整に時間を要したものの、Arcserve Japan の対応が迅速でしたので、円滑に導入が完了しました」と日野氏。

復旧時間やデータ容量を大幅に削減
実際に Arcserve UDP Appliance 7300 に一元化させたことで、甲南女子大学のバックアップ環境はどのように変化したのだろうか。既存のバックアップ環境では取得できていなかったバックアップデータが存在したた
め、初回バックアップは非常に時間がかかったという。
しかし、Arcserve UDP Appliance 7300 のフルバックアップは初回だけでよく、以降のバックアップは増分だけの運用が可能なため、その後のバックアップ時間は大幅に短縮されたという。重複排除にも対応しており、バックアップのデータ容量は 20TB から 5TB まで削減できた。バックアップはスケジュールによって設定されているため、IT・管財課は特に意識することなく、データのバックアップが取得できている。
「Arcserve UDP Appliance 7300 を 導 入 し て か ら、Arcserve UDPアプライアンス導入によるバックアップデータの削減効果
2520151020TB

5075％削減

5TB
導入前

導入前

Arcserve UDP Appliance 導入事例：甲南女子大学 |サーバ構成図管理棟 2 階

サーバ室
バックアップ集中管理サーバ（Arcserve UDP 7320）

バックアップ用 NAS

バックアップ管理対象サーバ

バックアップ実行

バックアップ管理サーバ
自体のバックアップ実行

集中管理対象機器
ESXi

その他
サーバLDAPサーバ

ADサーバ

Web
サーバ

ファイル
サーバ

メール
サーバ

メール
DB

AD
サーバ

その他
サーバ

仮想サーバ

データ復旧も行いやすくなりました。以前は基幹サーバで管理していた Web メールなどは、操作ミスによってデータが消えてしまった場合 SI ベンダーに連絡して復旧してもらう必要がありましたが、Arcserve UDP Appliance 7300の導入後は、IT・管財課が Web コンソールを利用して復旧が行えるようになりました」と日野氏は導入後の効果を語る。
具体的には、導入以前は数日かかっていた Web メールデータの復旧が、導入後は 20 分程度で復旧できるようになったのだ。ほかにも、フォルダー単位のリストアなど、大学側で対処できる復旧作業が増え、学生や教職員から好評だという。
こうしたデータ復旧の行いやすさは、SI ベンダーのような販売店側からしてもメリットが大きい。Arcserve UDP
Appliance 7300 導 入 以 前はコマンドレベ ルでリモート操 作してデ ータの 復旧を行っていたが、Arcserve UDP
Appliance 7300 導入後は前述したようにユーザー側でデータ復旧が行えるようになったため、運用負担が低減されている。Arcserve UDP Appliance 7300 はユーザー側からの満足度が高いだけでなく、販売店側からしても手離れがよい製品なのだ。
甲南女子大学では、今後も学内の情報化を進めていく。具体的には、2018 年度中に Oﬃce 365 を導入してスマートフォンへプッシュによる情報配信に対応したり、スマートフォンと PC との情報共有をしやすくしたりすることで、学生の満足度向上に努める。
「Arcserve UDP Appliance 7300 は Oﬃce 365 のバックアップにも対応しているため、クラウドのバックアップ対応も進めていきたいですね」と古地氏。また、甲南女子学園の甲南女子中学校・高等学校の IT 環
境についても IT・管財課が管理しており、そちらも Arcserve UDP Appliance 7300 によるバックアップ対象にしていきたい考えだ。

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