マルチステージ時代のキャリアデザイン

第３回

＞＞＞

く２つの能力が必要です。１つは「変化に業員、運転手等が挙げられ、代替可能性がそこで今 回は課 題 を 実 践していく 上で、棚卸しを行い、新たな課題を設定し、実践経験や知識やスキル、人的ネットワークのげられます。ここ数年、「ＡＩが人の仕事をト化）等のデジタル技術の普及・推進が挙（人工知能）やＩｏＴ（モノのインターネッ

出来事によって生じる変化です。例えばＡＩ

予測できる変化とは現在、進行しているが普 通のこととして行 われるようになり、ットを活用したテレワーク・リモートワーク変えています。企業においてはインターネ感染拡大は社会やビジネスのあり方までも生が挙げられます。新型コロナウイルスのしていくことが必要になります。
どのような能力、行動特性（コンピテンシー）社員に求められるようになりました。

「適応する」とは、これらの変化に対して（３）「変化に適応する能力」とは等で代替が可能であるとしています。代替知識やスキルを新たに習得したり、自分自おいて 〜 年後には人工知能やロボット働人口の半分近くの人が就いている職業に野村総合研究所によると、現在日本の労場所や時間にとらわれない柔軟な働き方が例えば、現在の新型コロナウイルスの発の不測の出来事によって生じる変化です。

予測不可能な変化とは自然災害、疫病等（２）予測不可能な変化

ウンセラー等の仕事が挙げられています。

低い仕事として、漫画家やデザイナー等のまず１つ目の「変化に適応する能力」に適応する能力」、もう１つは「しなやかに生

本稿では「人生１００年時代における職業ついて説明しましょう。変化は「予測できはじめに生活の長期化」に備えて、「転機をマネジメる変化」と「予測不可能な変化」に大きく芸術系の仕事や教員、コンサルタント、カントすること」「偶然に起こった出来事を機分かれます。

きる能力」です。

［おおやま・まさつぐ］1986 年、日本生産性本部に入職。キャリア開発をテーマにした教育研修プログラム、ワークショップの企画・運営に従事。2015 年に日本生産性本部を退職。大山キャリア教育研究所を設立。2019年に専修大学 特任教授に就任。
「キャリアコンサルタント養成講座」（日本生産性本部、関西生産性本部）講師。

奪う」ということが話題になりました。

（１）予測できる変化会と捉え、活用すること」「生涯にわたって学び続けること」について述べてきました。

大山 雅嗣が必要になるのか、その具体的な実践方法

そのためにはキャリアの節目で、これまでの専修大学 経済学部 特任教授
（公財）日本生産性本部 主任講師

可能な仕事として、事務員、受付、建設作

20について解説します。

変化に適応する能力
これからの時代を生き抜くためには大き1014:32:25

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マルチステージ時代に必要な「変化に適応する能力」と「しなやかに生きる能力」

லহ44

＞＞＞ マルチステージ時代のキャリアデザイン

特に予測不可能な突発的な出来事に対しと活動することを意味します。

地域や会社の中で役割を持って、生き生き身の考え方や行動を変容させたりして社会・れとも停滞、マイナスと捉えるかで、行動新しい変化を成長の機会と捉えるのか、そるのかという 認 知 が 重 要 になってきま す。

まずはその出来事に対して、どう受け止め

新型コロナウイルスの感染拡大の場合は④ 楽観性する」等の特徴があります。

選択肢を持って、試行錯誤しながら、行動況に応じて変更することができる」「複数の注目する行動特性です。その他に「自分の出来ないことよりも、出来ていることにて、それをどのように受け止めるかというの仕方も変わってきます。

将来について、なんとかなると思っている」

チャンスと受け止める」「どのような経験で「予想外のことが起きても否定的に考えずにそれでは、変化に適応するためには他にも、自分の為になるという考えを持つ」等（４）変化に適応する５つの行動特性

認知のあり方や行動特性が重要になります。
先ほどのデジタル技術の普及・推進の変化の場合、ＡＩやＩｏＴについてどのようなもどのような行動特性が必要なのか、具体的のなのかを ま ず は調べるということです。
場合によっては基本的なプログラミングを

下記の５つの行動特性は「偶然の出来事の特徴があります。

考えたり、行動したりすることが重要になを機会と捉えて、活用するための行動特性」

です。その他に「何事も挑戦であり、失敗に見ていきましょう。

ります。さらにＡＩの代替が難しい「創造性」にもなっています。

を恐れない」「目標を達成しても、次の目学び、どのようにそれらを活用するのかををキーワードにして、仕事の仕方や方法を① 好奇心
様々な出来事や他者に興味・関心を持つ受け入れ、次の機会に活かす」等の特徴が標を探して行動する」「失敗してもそれをまずは何事もやってみるという行動特性⑤ 挑戦

見直すことも必要になってきます。という行動特性です。その他に「自分の知あります。

２つ目の能力は「しなやかに生きる能力」

しなやかに生きる能力

らないこと、新しいことを絶えず学び続ける」「希望していない事柄や仕事でも、興味を持って取り組む」等の特徴があります。
成果に関係なく、粘り強く、コツコツとです。「しなやか」には２つの意味があります。

② 持続性
努力する行動特性です。その他に「目標を１つは「ストレスに対処できる」という対して自分なりに解決したり、他者に相談意味です。様々な外部刺激（ストレッサー）に達 成するまで様々な工夫をして取り組む」「困難なことに遭遇しても、逃げたり、諦めたりしない」等の特徴があります。

その人なりのストレスへの対処方法をいくしたりしてストレスを 軽 減していきま す。
物事を１つの面からだけではなく、様々つも持っていて、状況に応じて、対処方法③ 柔軟性な面から見る行動特性です。その他に「自を活用していきます。

もう１つは「柔軟に自分自身を変化させ分の考えにこだわることなく、様々な考えを取り入れる」「当初予定していた計画を状

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「 自分が置かれている状 況には満 足していートに記入します。

❷ レーダー・チャートの作成

るためには新しい変化に対して、心を開いる」「普段からいじけたり、やけになったり❸ Ｓ〜Ｄ評価の記入を受け入れている行動特性です。その他にて受け入れることが必要になってきます。

しない」「自分の嫌な感情にも目を背けずにる」という意味です。自分自身を変化させ変化することが新たな機会の扉を開くとい向き合う」等の特徴があります。

特性をＳ〜Ｄの５段階で評価し記入します。

左記の得点基準に従って、総得点と各行動各行動特性の合計点を、レーダー・チャうマインドを持つことも大切になります。
⑤ 対人志向そ れ で は、 し な や か に 生 き る た め に はと言える（援助希求能力）」「そうなりたい性です。その他に「他者に助けてください

Ｂ： 〜 点

Ａ： 〜 点

Ｓ： 〜１００点〈 総得点の基準 〉

どのような行 動 特 性や認知が必要なのか、と思える人（モデル）がいる」「自分を助けＣ： 〜 点他者との関係を上手くやっていく行動特見ていきましょう。てくれる家族や友人がいる」等の特徴がＤ： 〜 点（１）しなやかに生きる５つの行動特性① 感情コントロールあります。

物事に対して冷静に対処し、セルフモニタリング（ 自 己 監 視 ）する行 動 特 性です。

〈 各行動特性の基準 〉

Ｓ： 〜 点す る 行 動 特 性 で す。 そ の 他 に「 失 敗 か ら目標を達成する方法を考えて、試行錯誤

１及び図表２】。自 己 評 価 の 進 め 方 と 振 り

自己評価してみましょう【次ページの図表る能力」の２つの能力の行動特性について「変化に適応する能力」と「しなやかに生き

Ｓ：極めて身につけている

Ｓ〜Ｄの評 価の目 安は次のとおりです。

Ｄ：４〜 点チェックシートを使って、２つの能力の行動特性をチェック学んで、次の機会に活かす」「現実から目を返りのポイントは次のとおりです。

Ａ：かなり身につけているクスさせている」等の特徴があります。
② 解決志向

まず各質問に対して左記の５段階で評価

Ｃ：やや身につけている

まずは C 以上を目標にしてください。

Ｃ： 〜 点

Ｂ： 〜 点

Ａ： 〜 点そ ら さ ず、 問 題 に 向 き 合 う 」 等 の 特 徴 が（１）自己評価の進め方

Ｂ：身につけている段から瞑想や深呼吸などをして心をリラッあります。

❶ 得点の記入「やればなんとかなる、できる」と思って（２）振り返りのポイント

Ｄ：あまり身につけていない
５点：かなりそうである① 評価結果の感想・コメントの記述します。次に行動特性ごとに合計点を出し、「自分は他者より劣っていると思わない」

４点：そうである物事に取り組む行動特性です。その他に「物「大小を問わず何らかの成功体験がある」等

３点：ややそうである

じたこと等、率直な感想・コメントを書き最後に全ての合計点を足し、総得点とします。の特徴があります。

２点：あまりそうでない自己評価の結果を見て気づいたこと、感④ 自己受容留めておきます。
良い、悪いも含めて、「ありのままの自分」

１点：そうでない事に取り組む際、失敗することは考えない」

それでは２つのチェックシートを使って、③ 自己効力感

その他に「物事の結果に一喜一憂しない」「普59 69 79 89

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【図表１】「変化に適応する」５つの行動特性チェックシート❶

質問に対して１点～5点の5段階で評価

行動特性：１．好奇心
様々な出来事に興味・関心を持つほうである。
自分の知らない、新しいことを絶えず学び続けているほうである。
他者に興味・関心を持って接するほうである。
希望していない事柄や仕事でも、興味を持って取り組むほうである。
行動特性：2．持続性
成果に関係なく、粘り強く、コツコツと努力するほうである。
目標を達成するまで、様々な工夫をして取り組むほうである。
困難なことに遭遇しても、逃げたり、諦めたりしないほうである。
今、継続して取り組んでいることがある。
行動特性：3．柔軟性
物事を一つの面からではなく、様々な面から見るほうである。
自分の考えにこだわることなく、様々な考えを取り入れるほうである。
当初予定していた計画を状況に応じて変更することができるほうである。
複数の選択肢を持って、試行錯誤しながら、行動するほうである。
行動特性：4．楽観性
出来ないことよりも、出来ていることに注目するほうである。
自分の将来について、「なんとかなる」と思っているほうである。
予想外のことが起きても否定的に考えずにチャンスと受け止めるほうである。
どのような経験でも、自分の為になるという考えを持つほうである。
行動特性：5．挑戦
まずは何事もやってみるほうである。
何事も挑戦であり、失敗を恐れないほうである。
目標を達成しても、次の目標を探して行動するほうである。
失敗してもそれを受け入れ、次の機会に活かすほうである。
総得点

❷❸

1.好奇心
20

各行動特性の合計点を記入

総得点

5

5.挑戦点

１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
合計点

合計点

合計点

１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点点

各行動特性の合計点を記入

1.好奇心 2.持続性 3.柔軟性 4.楽観性

5.挑戦

評価
（S~D）
総得点をS～Dで評価
各行動特性をS～Dで評価
Ｓ：90〜100点、Ａ：80〜89点、 Ｓ：18〜20点、Ａ：16〜17点、Ｂ：70〜79点、 Ｃ：60〜69点、 Ｂ：14〜15点、Ｃ：12〜13点、Ｄ：20〜59点
Ｄ：４〜11点

3.柔軟性点以上の行動特性）
、相対的に

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② 強み、弱みの抽出

・強み（点以下の行動特性）、相対的に高い行動特性は何か？

・弱み（低い行動特性は何か？

・各行動特性間のバランスはどうか？

③ 行動計画の作成①で書き留めた感想・コメントを参考にしながら、次の２点について具体的な「行動計画」を作成します。

・強みをどう伸ばしていくか？

・弱みをどう克服するか？

④ 行動計画の実践〜経験学習サイクルの活用〜③で作成した具体的な行動計画は、経験学習サイクルを回しながら実践していきます【次ページ図表３】。経験学習サイクルは、次の４つのプロセスから構成されています。

❶ 経験する

まずは行動計画を実践します。

❷ 振り返る・❶「経験する」の実践で上手くいったこと、上手くいかなかったこと、その要因は何かを分析します。

・その時、どのような気持ちで、どのように考えて、行動したのかを言葉にしていくことになります。

❸ 教訓を引き出す❷「振り返る」を踏まえて、教訓を引き出します。教訓とは物事を上手く行う

コツや秘訣、考え方や行動の仕方です。

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合計

１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点総得点・合計点

2.持続性

4.楽観性

点

１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点総得点を記入

15
10

合計

１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点

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【図表２】
「しなやかに生きる」５つの行動特性チェックシート❶

質問に対して１点～5点の5段階で評価

行動特性：１．感情コントロール
物事の結果に一喜一憂しないほうである。
普段から瞑想や深呼吸などをして心をリラックスさせているほうである。
自分を他者の目線で客観的に見ているほうである。
突然の出来事に対しても冷静に対処できるほうである。
行動特性：２．解決志向「できない」「ダメだ」などの否定的な言葉は使わないほうである。
失敗から学び、次の機会に必ず活かすようにしているほうである。
現実から目をそらさず、問題に向き合うほうである。
目標を達成する方法をあれこれと考えて試すほうである。
行動特性：３．自己効力感
物事に取り組む際は「失敗すること」は考えないほうである。
自分は「他者より劣っている」と思わないほうである。
「やればなんとかなる」と思って物事に取り組むほうである。
自分には大小を問わず成功体験はあるほうである。
行動特性：４．自己受容
良い、悪いも含めて、「ありのままの自分」を受け入れているほうである。
今、自分が置かれている状況には満足しているほうである。
普段からいじけたり、やけになったりしないほうである。
自分の嫌な感情にも目を逸らさずに向き合うほうである。
行動特性：５．対人志向
自分は他者と上手くやっていけるほうである。
普段から他者に「助けてください」と言えるほうである。
自分がそうなりたいと思える人（モデル）がいる。
自分を助けてくれる家族や友人等がいる。

❷❸

1.感情コントロール
20

各行動特性の合計点を記入

5.対人志向

総得点
2.解決志向

5点

合計点

合計

点

合計点

合計

点

１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点

総得点を記入1510

合計

１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点
１点 ・２点 ・３点 ・４点 ・５点

各行動特性の合計点を記入

1.感情
2.
3.
4.
5.
コントロール 解決志向 自己効力感 自己受容 対人志向

総得点・合計点
評価（S~D）

4.自己受容総得点をS～Dで評価
各行動特性をS～Dで評価
Ｓ：90〜100点、Ａ：80〜89点、 Ｓ：18〜20点、Ａ：16〜17点、Ｂ：70〜79点、 Ｃ：60〜69点、 Ｂ：14〜15点、Ｃ：12〜13点、Ｄ：20〜59点
Ｄ：４〜11点

3.自己効力感❹ 新たに試す❸ 教訓を引き出す❸で引き出した教訓は新たな状況や活❷ 振り返る動で実践します。この実践が「新たな❹ 新たに試す経験」につながって、新たに循環的に❶ 経験するサイクルを回していきます。

以上、キャリアデザインに必要な能力として「変化に適応する能力」「しなやかに生きる能力」の２つを取り上げ、それぞれを５つの行動特性から説明しました。出来るところから一つ一つ実践していただき、来るべき人生１００年時代に備えていただければと思います。

次回は人生１００年時代において社会人の学びはどう変わるのか？ 現在、国が推進している教育と就労を交互に繰り返す「 リ カ レ ン ト 教 育 」に つ い て 具 体 的 な 事 例を交えて解説いたします。

【図表３】経験学習サイクル

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