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MUY RESILIENTES O
MUY EXPUESTAS:
Ladisponibilidad
continua
en industrias
de alto riesgo

Copyright © 2019 Arcserve (USA), LLC, sus afiliadas y subsidiarias.
Todos los derechos reservados.

SIEMPRE DISPONIBLE. CONTINUA. TODAS LAS INDUSTRIASNECESITAN QUE LOS SISTEMAS Y APLICACIONES CRÍTICOSESTÉN DISPONIBLES SIN INTERRUPCIONES.
Hoy en día, las empresas están globalizadas y tienen operaciones
ininterrumpidas que sencillamente no pueden dejar de funcionar.
Cuentan con aplicaciones y sistemas que almacenan software propietario
sujeto a derechos de propiedad intelectual, mantienen en funcionamiento
sitios de comercio electrónico y sistemas aeroportuarios, además deherramientas de logística y de planificación de recursos empresariales (ERP),y hacen posible las transacciones financieras. En estos casos, un período deinactividad no planificado, aunque se trate de minutos, podría afectar demanera irreparable los ingresos y la productividad. Honestamente, ya noalcanza con una solución de backup y recuperación.
Para proteger estos sistemas y aplicaciones, las organizaciones deben cambiar su enfoque ypasar del backup a la protección de datos continua. Deben dejar atrás los objetivos de tiempo
y punto de recuperación (RTO/RPO) para nunca más necesitar recuperarse.

Entonces, ¿cómo sería alcanzar una verdadera continuidad del negocio?
¿Qué sucedería si los sistemas y las aplicaciones nunca fallaran? ¿Qué sucedería
si pudiera eliminar los RPO/RTO por completo de sus sistemas, para olvidarse
de una vez por todas de la recuperación?
Veamos una serie de industrias donde podremos identificar la necesidad
de contar con una empresa siempre disponible, el escenario
ideal donde las operaciones nunca se interrumpeny los sistemas críticos nunca fallan.

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PROTEGER LAS TECNOLOGÍAS DE
IoT CONTRA CIBERATAQUES EN LA
INDUSTRIA DE LA FABRICACIÓN
Las organizaciones de fabricación rara vez descansan, ya que suelen operar en producciónlas 24 horas del día, los siete días de la semana y los 365 días del año. Esto requiere una
infraestructura de TI con una alta capacidad de respuesta: muchas de ellas buscan mejorar
el crecimiento y la eficiencia operativa adoptando la Internet de las Cosas (IoT) para
automatizar y administrar en forma remota más herramientas y sistemas en el proceso deproducción. Sin embargo, a medida que se acelera el gasto en IoT y la adopción pasa deproyectos piloto a la implementación a escala completa, surgen riesgos mayores.
En el sector de fabricación, la automatización de las líneas de producción por medio de la
IoT ofrece beneficios tangibles, como una mayor producción a un costo reducido.
Pero también las vuelve susceptibles, ya que crea vulnerabilidades que los atacantes
cibernéticos pueden aprovechar. Los ciberataques paralizan infraestructuras y frenan las
operaciones de los fabricantes, y así causan pérdidas irreparables en sus finanzas y su
productividad.

VEAMOS UN EJEMPLO:
CUANDO NORSK HYDRO, UNO DE LOS PRINCIPALES FABRICANTES DEALUMINIO A NIVEL MUNDIAL, FUE ATACADO POR EL RANSOMWARELOCKERGOGA, LA RECUPERACIÓN LE COSTÓ $41 MILLONES,PRINCIPALMENTE POR EL TIEMPO DE PRODUCCIÓN PERDIDO (1) . EN POCASPALABRAS, LOS FABRICANTES NO PUEDEN PERMITIRSE QUE LOS SISTEMASLOCALES QUEDEN INACTIVOS DEBIDO A CIBERATAQUES, ERRORESHUMANOS O DESASTRES NATURALES.
En una industria donde muchas empresas fabrican productos sin parar, los ingresos y laprestación de servicios dependen de la disponibilidad de sistemas críticos. Y en lascomplejas infraestructuras de TI de hoy en día, la interconexión de sistemas individuales
implica que la falla de uno puede afectar a todos. Los ejecutivos de TI en el sector de
fabricación deben concentrarse en brindar operaciones confiables manteniendo sistemas
y aplicaciones clave en funcionamiento ante un error humano o un desastre natural.
Las soluciones de alta disponibilidad local y/o remota son la clave para preservar las
operaciones empresariales y ofrecer ventajas competitivas manteniendo una
disponibilidad ininterrumpida de los sistemas críticos.

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MANTENER UNA OPERACIÓNCONTINUA EN LA INDUSTRIADE VIAJES Y TRANSPORTE
Todos los días, más de 2,6 millones de pasajeros transitan por los aeropuertos de EE.
UU. y 3.480 aviones despegan por hora(2). Cualquier problema técnico en cualquiersistema, con en la emisión de pasajes, el manejo de equipaje y las operaciones devuelo, puede provocar un efecto dominó y atascar todo el proceso.
Las empresas de la industria de viajes y transporte generan datos constantemente.
No solo las aerolíneas monitorean cada movimiento de sus pasajeros: las empresas
ferroviarias deben monitorear sus cronogramas, el contenido de las cargas y elmantenimiento de trenes y vías, y las autoridades portuarias deben contar con datos
en tiempo real sobre los embarques, los activos y el personal. Mantener estos
sistemas en funcionamiento sin interrupciones es crucial para las operaciones, yconstituye la principal prioridad para los ejecutivos de esta industria junto con laprotección de datos críticos de individuos y empresas.
La complejidad de las organizaciones de viajes y transporte pone en relieve otras
vulnerabilidades en el desarrollo de planes de continuidad del negocio. Por ejemplo,
un desastre natural, como un huracán, puede afectar los cronogramas y sistemas.
Además, la forma en la que una organización se recupera de un desastre muchas
veces puede influir sobre la percepción que tiene el cliente de la empresa en el largo
plazo.
Los aviones no paran de volar, los trenes cumplen sus cronogramas y los buques
cargueros continúan navegando: la industria de viajes y transporte está siempre en
movimiento. Lo mismo se aplica a los sistemas críticos para el negocio que larespaldan. Para estas organizaciones, la continuidad del negocio implica satisfacer
las expectativas de los consumidores sobre la disponibilidad, mediante el
funcionamiento sin problemas de las operaciones en cada punto de su viaje.

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PROTECCIÓN DE DATOS CONTINUA PARALAS CONSTANTES TRANSACCIONES DE LA
INDUSTRIA DE SERVICIOS FINANCIEROS
En la economía global actual, estar «siempre disponible» significa realizar transacciones sinparar, y la industria bancaria y de servicios financieros siente esa presión todos los días.
La transformación digital para la industria de servicios financieros exige modernizar yautomatizar las infraestructuras de TI, sin dejar de garantizar la más alta calidad deexperiencia del cliente a través de la disponibilidad continua de las aplicaciones bancarias.
Como en cualquier industria, las violaciones de seguridad de los datos pueden resultar
devastadoras. La sufrida por Equifax en 2017 puso en riesgo los datos personales de 145
millones de personas en los Estados Unidos. Se expuso información como fechas denacimiento, licencias de conducir y números de seguridad social(3). Los eventos de este tipo
afectan los ingresos y la reputación de las organizaciones, y hacen que los clientes pierdan laconfianza en su capacidad de mantener la seguridad de sus datos.
Como parte del camino hacia la transformación digital, la incorporación de un plan decontinuidad del negocio que esté a la altura de la innovación y las expectativas del cliente seráfundamental para las organizaciones de servicios financieros. Con tecnologías más nuevas,como las criptomonedas y la inteligencia artificial (IA), la protección de datos continua con
mejoras en monitoreo y alertas es fundamental para las instituciones bancarias y financieras,
a medida que surgen nuevas formas de ataques de hackers.

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MEJORAR LA EXPERIENCIADEL USUARIO EN APLICACIONESCON ALTA DISPONIBILIDAD
En la economía de las experiencias de hoy en día, el consumidor es la base de todo. Y este espera
acceder a lo que desee cuando lo desee. Si no puede solicitar una entrega directa al auto en sutienda habitual o compartir sus selfies con el filtro que desea, se frustrará. Además, su voz es más
fuerte si se manifiesta en línea: las redes sociales son el lugar perfecto para compartir todas sus
experiencias (en gran parte negativas), ya sea con tuits, reseñas y publicaciones en Reddit.
La cantidad de datos en el sector de tecnología puede resultar abrumadora. Solo para hacerse
una idea: se envían 6.000 tuits por segundo(4), se suben 300 horas de video a YouTube por
minuto(5), y se realizan 3.500 millones de búsquedas en Google por día(6). Si esas aplicaciones noestán disponibles, los usuarios pierden la cabeza.
La columna vertebral de la experiencia del usuario hoy depende de la disponibilidad de los datos,no únicamente de brindar productos de calidad. Esas experiencias, impulsadas en gran parte porlas empresas de tecnología y sus aplicaciones, pueden ser tan valiosas (si no más) que los
productos tangibles. Es vital garantizar que su negocio funcione sin interrupciones. Esta es larazón por la cual evitar cualquier tiempo de inactividad con protección de datos continua es unelemento crítico para la estrategia de TI de toda empresa de tecnología.

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LA SEGURIDAD DE LOS DATOS, UNA DE LASPRINCIPALES INQUIETUDES DE LOSPROFESIONALES DE TI PARA LA SALUD
Los datos son activos clave en cualquier organización de salud. La información y losantecedentes de un paciente pueden determinar el tipo de tratamiento y aportar datos
importantes para lograr un diagnóstico. Además, según una encuesta de Health DataManagement (HDM), la seguridad sigue siendo la principal preocupación para losprofesionales de TI para la salud, que están redoblando esfuerzos para proteger lainformación sobre la salud de sus pacientes y defenderse ante ciberataques. En esta
encuesta, orientada a los ejecutivos de TI para la salud, el 93% afirmó que la protecciónde la información sobre salud y la seguridad de los datos eran muy importantes oextremadamente importantes.(7)Asimismo, como las leyes de privacidad y las normas de cumplimiento son cada vez
más estrictas, proteger los datos de los pacientes no es un buen gesto, sino una
obligación. La innovación en la salud moderna implica contar con las tecnologías másrecientes para la atención al paciente y también para la protección de datos.
En lo que respecta a garantizar la continuidad de las operaciones, los profesionales deTI para la salud dependen de soluciones que mantengan los consultorios, las salas deemergencia o los hospitales funcionando en todo momento. Es sencillo: si se cae unsistema o una aplicación de salud, puede llegar a ser cuestión de vida o muerte.
Los pacientes son la prioridad número uno de los profesionales de la salud. Por eso, es
inaceptable dejar de atenderlos ante un desastre natural o provocado por el hombre.
Gracias a la tecnología de alta disponibilidad, las organizaciones de salud pueden
confiar en que estarán "siempre disponibles" para prestar servicios a sus pacientes
cuando ellos lo necesiten.

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ALCANZAR UNA VERDADERA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO CONSOLUCIONES DE REPLICACIÓN Y ALTA DISPONIBILIDAD
Sea cual sea la industria, toda empresa tiene sistemas y aplicaciones que deben mantenerse en funcionamiento.
Para protegerlos, los equipos de TI suelen usar tecnología diseñada para minimizar el tiempo de inactividad y lapérdida de datos ante una interrupción inevitable.
Arcserve Replication and High Availability (RHA) justamente logra eso: garantizar la continuidad del negocio contecnologías comprobadas que tienen un propósito en común, mantener su negocio operativo y en funcionamiento.
Gracias a la tecnología de replicación asincrónica, Arcserve RHA es la única solución que brinda alta disponibilidad,
conmutación por error automática respaldada por tecnología de latido y protección de datos continua para
aplicaciones y sistemas on-premise, remotos y en la nube. Alcance una verdadera disponibilidad de sistemas
y aplicaciones:

Replique datos en tiempo real y pase deobjetivos de tiempo y punto de recuperación(RTO/RPO) a una protección continua.
La tecnología basada en registros replica cambios
a nivel de bytes, en archivos, aplicaciones ysistemas completos, para que pueda retornar acualquier punto en el tiempo y restaurar todo acomo estaba antes de la falla.

Brinde una conmutación por error automática,
impulsada por la tecnología de latido, paraeliminar demoras entre las tareas de detección
y mitigación.
Compatibilidad con servidores físicos y virtuales
y entornos de nube con cifrado y pruebas nodisruptivas para aumentar el costo total depropiedad (TCO).

Cuando se produce una interrupción, cada momento cuenta. Alcance un tiempo de actividad ininterrumpido y ganeen tranquilidad con Arcserve RHA.
Referencias
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How to neutralize the impact of ransomware, https://www.manufacturing.net/article/2019/05/how-neutralize-impact-ransomware
Air traffic by the numbers, https://www.faa.gov/air_traffic/by_the_numbers/
Top Bank Tech Trends for 2018, https://www.americanbanker.com/slideshow/top-bank-tech-trends-for-2018Internet Live Stats, https://www.internetlivestats.com/twitter-statistics/
YouTube by the Numbers: Stats, Demographics & Fun Facts, https://www.omnicoreagency.com/youtube-statistics/
Internet Live Stats, https://www.internetlivestats.com/google-search-statistics/
Providers and Progress: Baby Steps for Healthcare’s Top Challenges, Health Data Management, accessed 5/13/2019.

Descubra mucho más en www.arcserve.com/laCopyright © 2019 Arcserve (USA), LLC, sus afiliadas y subsidiarias. Todos los derechos reservados. Todas las marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio y logotipos mencionadosaquí pertenecen a sus respectivos propietarios. Este documento se proporciona únicamente con fines informativos. Arcserve no asume ninguna responsabilidad por la exactitud o integridad de lainformación. En la medida permitida por la ley aplicable, Arcserve proporciona el presente documento “en el estado en que se encuentra”, sin garantía de ningún tipo, incluida, entre otras, cualquiergarantía implícita de comerciabilidad, adaptación para un propósito particular o no contravención. Arcserve no será responsable en ningún caso por pérdidas o daños directos o indirectos
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