News Release
2024年7月30日
株式会社クロス・マーケティング

報道関係各位

警戒レベルにかかわらず災害時に避難しないは2割
行政防災無線、整備されていても「ない」「わからない」が半数超え－防災に関する調査（2024年）意識編－
株式会社クロス・マーケティング（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：五十嵐 幹）は、2024年7月、全国20～79歳の男女3,000名を対象に「防災に関する調査（2024年）意識編」を行いました。今年に入り、能登半島地震、山形・秋田の記録的大雨など自然災害が発生しています。今回は、身近に起こりうる自然災害に対して、防災の必要性、不安に思う自然災害、避難する警告レベルと避難しない理由、ペット同行避難や避難所生活への不安点、行政防災無線について分析をしました。

■調査結果 （一部抜粋）✓ 【防災の必要性と不安な自然災害】 防災の必要性を感じるかに対して「とてもそう思う」18％、「とても＋ややそう思う」は66％であり、この3年間は同水準のままである。年齢が上がるほど必要性を感じる人が増え、60～70代は、「そう思う」割合が8割近くとなる。＜図1＞
不安に思う自然災害を3つまで聴取した結果、「地震」69％、「台風」50％、「豪雨」31％であり2023年の結果と変わりはない。地域予報区分別には、九州北部地方と九州南部・奄美・沖縄地方の「台風」への不安は6～7割と高い。線状降水帯の発生などによる「豪雨」は、災害が過去に起こっている中国地方で4割を超える。＜図2＞✓ 【災害発生時の避難】 災害発生の恐れがある場合、どの警戒レベルで避難するかを聴取した。「警戒レベル4（避難指示）」で避難する人は40％、次いで「警戒レベル5（緊急安全確保）」の20％である。「警戒レベル1（早期注意情報）」から「警戒レベル3（高齢者等避難）」までに避難するのは、全体で21％、70代では36％と高い。「警戒レベル4」までに避難するとした割合は61％にとどまる。＜図3＞「警戒レベルに関わらず避難しない」理由は、「避難所より自宅の方が安全」「避難所はプライバシーがない」「避難所では個人のスペースの確保が難しい」がTOP3。加えて「避難所の衛生面や感染症に不安」「避難所の暑さ寒さへの気温管理に不安」といった避難所に対する不安要素は70代で特に高い。＜図4＞✓ 【避難所・防災無線】 ペット同行避難について「ペットと一緒に避難所へ行く」が43％、「ペットと一緒に屋内退避・在宅避難をする」は42％と拮抗している。＜図5＞避難所生活になったときの不安点は「トイレ」「プライバシー」「衛生面」の3つが多く、「トイレ」への不安は60～70代をメインに年々高まっている。＜図6＞住んでいるエリアでの行政防災無線の有無を確認したところ、「防災無線はない」35％、「外のスピーカーからお知らせのある防災無線がある」33％、「防災無線はあるかどうかはわからない」が19％であった。2024年7月の総務省発表によると、地方公共団体の行政防災無線は96％が整備されている状況ではあるものの、「防災無線はない＋あるかどうかはわからない」が54％を占め、20～30代は6割を超えていることから乖離がみられた。防災無線が整備されていたとしても、防災無線と認識していない人は、若い年代を中心に多いと推察される。＜図7＞◆詳細情報は本レポートに掲載しております。https://www.cross-m.co.jp/report/life/20240730bousai/＜図1＞防災の必要性（単一回答）
とてもそう思う

n=

やや
そう思う

どちらともいえない

あまりそう思わない全くそう思わない

そう思う
計

2022年全体 (2,500)

1847

27

5 365

2023年全体 (3,000)

1947

26

5 367

2024年全体 (3,000)

18

47

27

4 366

20代(500)

1836

654

30代(500)

18

38

456

40代(500)

1731

3 462

50代(500)

1828

4 365

60代(500)

18

17

3278

70代(500)

21

19

20

79

32

834

45
47
60
58

16（％）

News Release＜図2＞不安に思う自然災害／地域予報区分別（3つまでの複数回答）
北海道地方(n=132)
東海地方(n=345)
中国地方(n=129)
九州南部・奄美・沖縄地方(n=66)

6980

東北地方(n=162)
北陸地方(n=87)
四国地方(n=75)
2023年全体(n=3,000）

関東甲信地方(n=1,287)
近畿地方(n=521)
九州北部地方(n=196)
2024年全体(n=3,000)

50

60

3140

1620139

洪水

津波

6651

豪雪

竜巻

土砂災害

高潮

0（％）

地震

台風

豪雨

暴風

※地域は、気象庁の気象警報・注意報の予報発表区域で分類※「九州北部地方」は山口県を含む＜図3＞災害発生時に避難する警告レベル（単一回答）

n=

警戒レベル1（早期注意情報）

警戒レベル2（大雨・洪水・高潮注意報）

警戒レベル3（高齢者等避難）2022年全体 (2,500) 2 5

11

2023年全体 (3,000) 2 4

13

2024年全体 (3,000) 2 51440

警戒レベル4（避難指示）

警戒レベル5（緊急安全確保）

警戒レベルに 警戒レベル3 警戒レベル4
関わらずまでに避難 までに避難避難しない
計
計

19181863

2418

19572019216145
39

20代(500)

37113917232160

30代(500)

19123819212260

40代

(500)

2 47211354

50代(500) 1 410171558

60代(500)

2320

14206670代(500)

2 4

13

1736

69 （％）

42

25

43

1625
46

3034

＜図4＞警戒レベルに関わらず避難しない理由（複数回答）※ベース：警告レベルに関わらず避難しない人
20代(n=116)
60代(n=71)

60
40

30代(n=104)
70代(n=87)

40代(n=105)
全体(n=568)

50代(n=85)

31
13

20

1111

9866665403

避難所の（％） 避難所より 避難所は 避難所では 避難所の 知らない人 避難所の暑 避難所まで 避難場所や ペットを連れ 自宅の防犯 幼児、高齢 自宅から自宅の方が プライバシー 個人の 衛生面や感 が多いと さや寒さへの の避難経路 避難経路を ての避難が 対策が心配 者、要介護 避難所まで 建物が古い
安全だとがない スペースの確 染症に不安 不安だから 気温管理に が危ない
知らない
難しい／
だから
者を伴っての が遠い(耐震性に思う
保が難しい
不安
周りに気を避難が難し
不安、トイレつかうい／周りにが和式など)
気をつかう＜図5＞ペットと一緒に避難するか（単一回答）※ベース：ペットを飼育している人
n=

ペットと一緒に避難所に行く

ペットは自宅に残して避難所へ行く

ペットと一緒に屋内退避・在宅避難をする

2023年全体(629)

46

2024年全体

(631)

43

20代

(107)

30代

(105)

41

40代

(107)

40

154550代(119)40134860代(108)

70代(85)15155842933

224533

3937

16
1939
48

2（％）

News Release＜図6＞避難所生活になったときの不安点（3つまでの複数回答）※上位10項目を抜粋
2022年全体(n=2,500)
40代：50％
50代：50％

60代：56％70代：65％

60

36

40

48 46

43 45

44

46 44

042
20 18 17

トイレ

プライバシー

2024年全体(n=3,000)

60代：49％20（％）

2023年全体(n=3,000）

衛生面

19

安全面

14 1612

感染症

15 14

8 10 10

7 10 10

食料

飲料水

お風呂

7

7 7

ペット

45 5

服用している
薬、治療中の病気＜図7＞居住地の行政防災無線（防災無線）の有無（単一回答）

n=外のスピーカーからお知らせのある防災無線がある

防災ラジオでお知らせする
防災無線がある33

5

2024年全体 (3,000)

LINE・メールやファクシミリを利用した文字で防災情報を伝えるサービスがある

8

防災無線があるかどうかはわからない

1935

20代

(500)

23

562144

30代

(500)

24

6621

43

40代

(500)

50代

(500)

3560代

(500)

3870代

(500)

31

5720

67537201045

5

防災無線はない32
1711301622（％）■レポート項目一覧□ 調査結果サマリー▼避難について□ 属性設問□ 避難指示が出たら逃げるか（性別/年代/居住地/地域予報区分/婚姻状況/子どもの有無/□ 警戒レベルに関わらず避難しない理由

同居家族人数/同居家族構成/同居子どもの年齢/世帯年収/□ 避難所生活になった場合の気持ち/不安点

職業/ペットの飼育状況/現在の住まい/階数/現在の住まいの築年数/□ ペットと一緒に避難するか居住年数/現在の住まいの周辺環境/現在の住まいの地形/□ 災害発生時の帰宅意識

現在の住まいの土地・地形の成り立ち/運転免許の保有/自家用車の保有/自家用車の保有理由/固定電話の契約状況/▼他の地域で自然災害が起きた場合の考え/気持ち

固定電話を契約している理由/携帯電話の保有台数/□ テレビ・新聞での情報収集

契約しているキャリア/複数台保有している理由/ポテンシャル・ニーズ・クラスター）□ インターネットでの情報収集□ SNSでの情報収集▼自然災害について□ 寄付□ 災害への不安度□ ボランティアへの参加□ 不安に思う自然災害▼参考資料□ 災害が発生したら不安に感じること/最も不安に感じること□ ポテンシャル・ニーズ・クラスター（PNCL）について▼防災について□ 防災の必要性を感じる□ 防災行政無線（防災無線）の認知◆レポートのダウンロードはこちらからhttps://www.cross-m.co.jp/report/life/20240730bousai/

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News Release
■調査概要
調査手法

： インターネットリサーチ

調査地域： 全国47都道府県

調査期間： 2022年：7月15日（金）～ 17日（日）2023年：7月14日（金）～ 16日（日）※2023年7月の一部の豪雨被災地は配信対象外
調査対象

2024年：7月12日（金）～ 14日（日）： 2022年：20～69歳の男女

有効回答数 ： 2022年：本調査2,500サンプル

2023年：20～79歳の男女

2023年：本調査3,000サンプル

2024年：20～79歳の男女

2024年：本調査3,000サンプル※調査結果は、端数処理のため構成比が100％にならない場合があります【会社概要】
会社名： 株式会社クロス・マーケティング https://www.cross-m.co.jp/

所在地： 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F

設立： 2003年4月1日

代表者： 代表取締役社長兼CEO 五十嵐 幹

事業内容 ： マーケティングリサーチ事業、マーケティング・リサーチに関わるコンサルテーション◆本件に関する報道関係からのお問い合わせ先◆
広報担当 ： マーケティング部 TEL ： 03-6859-1192

FAX ： 03-6859-2275

E-mail ： pr-cm@cross-m.co.jp≪引用・転載時のクレジット表記のお願い≫
本リリースの引用・転載時には、必ず当社クレジットを明記いただけますようお願い申し上げます。
＜例＞ 「マーケティング・リサーチ会社のクロス・マーケティングが実施した調査によると・・・」

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