トリアコンタの会報告資料~ミレニアル世代の働き方~

トリアコンタの会
笹川佳蓮（株式会社 イトーキ ）矢板達朗（イナバインターナショナル株式会社）
嶺野 あゆみ（株式会社オカムラ）
大橋真人(コクヨ株式会社)大部勇斗（三機工業株式会社）

1.1 トリアコンタの会_問題意識●家具メーカーは、ミレニアル世代のオフィスを構築できているのか？
●ミレニアル世代に適したオフィスは、今まで提案してきたオフィスと異なるのでは？
※ミレニアル世代：1981年から1996年生まれとする

日本オフィス学会 トリアコンタの会

1.2 世代別考え方の変化と仮説■バブル世代とミレニアル世代を比較して仮説を導出
バブル世代

ミレニアル世代

個人の価値観一様な価値観しか認めない

多様な価値観を認める

会社の目的

競争する

新しい価値を共創会社の捉え方金銭/ステータス（役割）をもたらしてくれる
仕組み

自分が成長する場
自分を認めてくれる、心地が良い場

オフィスの役割

仕事しかしない場～仕事を効率的に進める場～

オフィスの役割・固定時間制度
制度/キーワード・固定席/島型対向型・ヒエラルキー

生活の一部の場～人と人がつながる場～
・フレックスタイム制度
・フリーアドレス・ABW・フラット組織【仮説】
かつてオフィスは、仕事を効率的に進める場であった。
しかし、今のミレニアル世代が通うオフィスは、人と人がつながる場になっているのでは？
日本オフィス学会 トリアコンタの会

2.1 調査概要■仮説
ミレニアル世代が勤める企業のオフィスは、人と人がつながる場。
■検証方法・オフィスに訪問し、担当者にヒアリング（事前に質問内容をメンバーで話し合い決定）■ヒアリング企業の選定①経営者がミレニアル世代・・・ウォンテッドリー、ツクルバ、freee②社員の大半がミレニアル世代と思われる企業・・・すべての会社※ミレニアル世代：1981年から1996年生まれ。現時点、23歳～38歳の社会人とする
創業経営者

ウォンテッドリー株式会社

株式会社LIFULL

株式会社ツクルバ

freee株式会社

2010年

1997年

2011年

2012年

仲暁子

井上高志

村上浩輝/中村真広

佐々木大輔(1984年生まれ)(1968年生まれ)(1985年/1984年生まれ)(1980年生まれ)

事業内容SNSを用いた転職支援サービス

不動産・住宅情報サイトの運営

今までにない新しい場/用途のリノベーション

クラウドの会計/給与ソフト運営

社員数

80名

1271名

150名

505名

平均年齢

29歳

34.3歳

30歳前後

31歳

ヒアリング相手

総務担当者

人事総務担当者

経営者

人事総務担当者
日本オフィス学会 トリアコンタの会

2.2 調査内容まとめ■各企業の空間特徴と働き方のまとめ
オフィス空間の特徴

働き方の特徴ウォンテッドリー株式会社

株式会社LIFULL

株式会社ツクルバ

freee株式会社「シゴトでココロオドル」を体現する場

社内文化の醸成と新規事業創出の場

個人と企業のアイデンティティを体現する場「面白く仕事する」企業
文化を体現する場①全社員で情報共有できる空間①ビジョン徹底の場①心理的安全性を創出する場①家のような設え－100名集まれるロビー－ビジョンアートによる啓発－会社として社会貢献活動に積極参画し、利他意識醸成②社員の居心地をよくする
工夫②新規事業創出の場－家のような設えとルール（スリッパ、畳、キッチン）②思いや考えを発信する－畳スペース
床座スペース－木目調の家具と内装②遊びごころを取り入れた
ネーミングや家具－アンティーク家具－バーカウンターの設置－土足禁止－外部企業との共創の場－ファブスベース設置－試作品開発－各人の壁の寄せ書き－発明酒場フィーバー

密なコミュニケーションが生まれる働き方

企業ビジョンを共有する
働き方

個人のアイデンティティを発揮できる働き方

帰属意識を高める働き方①企業ビジョンを浸透させる制度－ビジョンに基づいた行動指針（ガイドライン）の設定－利他貢献やガイドライン体現を人事考課①外部活動を社内に展開する文化－ハードルの低い個人企画の社
内イベント①社員が会社を好きになる
手厚いサポート制度－部活－家事代行－ファミリーデー①時間と場所を共有する制度－固定席－フレックス制度－FaceToFaceの推奨
リモートワークは推奨していない。

②部門間の交流－週1の全社MTG－シャッフルランチ－月1の社員イベント②企業ビジョンを浸透させる仕組み－ビジョンプロジェクト－コンパ（仲間と集い、様々な角度から「仕事」の本質について議論する場）②外部活動の奨励－兼業制度の浸透－燕の名前の会議室－卓球台②社内コミュニケーション活性化－ICXの専任者設置－スナック燕日本オフィス学会 トリアコンタの会

2.3.1 特徴①：執務空間■執務空間は固定席制度を採用
・ デスク、チェア、ディスプレイが与えられている
・ 社員は原則固定時間制度で、始業時間に会社に必ず来る

freee株式会社

株式会社LIFULL

株式会社ツクルバ

毎日同じメンバーが顔を合わせるよう制度で工夫
日本オフィス学会 トリアコンタの会

2.3.2 特徴②：空間設計■業務にあわせた空間設計
・自社業務にあわせ、ウェビナー専用ルームや顧客向けセミナールームなど目的をもった空間設計が中心

ウォンテッドリー株式会社

freee株式会社

ウォンテッドリー株式会社

業務目的に沿った空間設計で、利用者に利用方法を考えさせない
日本オフィス学会 トリアコンタの会

2.3.3 特徴③：空間と企業文化■全員が集まれる空間
・１度に全社員が集まれる空間が設置されている・全社員が集まれなくなると、外部の大規模会議室を借り、定期的に情報共有会を開催

freee株式会社

ウォンテッドリー株式会社

ウォンテッドリー株式会社

定期的に全社員で集まる空間と文化
日本オフィス学会 トリアコンタの会

2.3.4 特徴④：空間と仕掛け■自由時間に集う空間と仕掛け・仕事とは関係のないものや空間などを作って、雰囲気をつくる
・異なる組織メンバーと自然に会話ができる雰囲気づくり

株式会社ツクルバ

freee株式会社freee株式会社株式会社ツクルバ

ウォンテッドリー株式会社

freee株式会社

仕事以外に集まれる空間とそれに伴ったイベントの開催
日本オフィス学会 トリアコンタの会

2.3 結論
1

執務空間は固定席

毎日同じメンバーと顔を合わせる工夫
4

2

業務に合わせた空間

業務目的に沿った空間設計で、利用者に利用方法を考えさせない

3

全員が集まれる空間

定期的に全社員で集まる空間と文化

自由時間に集う空間 / 仕掛け

仕事以外に集まれる空間とそれに伴ったイベント

今のミレニアル世代が勤めるオフィスは、空間/働き方で人と人がつながる場を実現
日本オフィス学会 トリアコンタの会

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3.1 新たな気づき■人と人がつながる先を考えると…
A.仕事以外でつながる場と仕組み

B.社内コミュニティの形成

役職、部署、役職を超えてつながる空間と仕組み

社内コミュニティを作る目的の部署の設置や社員採用

例）
・社内バーの活用→発明酒場フィーバー 【ツクルバ】
・経営陣とのコミュニケーション→スナック燕 【freee】
・社内SNS活用→GitHubにて購入した書籍の感想共有 【ウォンテッドリー】
・セミナールームを活用したイベント 【LIFULL】 …等例）
・ ICX（Internal Communication & eXperience）の社内イベント運営の専任者の設置→月1回、交流イベントを企画・実施 【freee】■ 社内バーカウンター 【ツクルバ/freee】■ スナック燕の看板 【freee】■ 購入書籍用の書棚 【ウォンテッドリー】

ミレニアル世代が勤める企業のオフィスづくりは、コミュニティ形成に注力しているのでは？
日本オフィス学会 トリアコンタの会