WEB メール
利用マニュアル

第 2 版 平成 2７年３月

1

1．目次
２．利⽤マニュアルについて .............................................................................................................. 3
2-1.本マニュアルを使うにあたって .................................................................................................. 3
2-2.注意事項 ............................................................................................................................... 3
2-3.推奨ブラウザ ......................................................................................................................... 32-3.改訂履歴 ............................................................................................................................... 3
３．WEB メールを使う ..................................................................................................................... 4
3-1.ログイン ............................................................................................................................... 4
3-2.メイン画⾯の構成と⾒かた ........................................................................................................ 6
3-３.メールを読む・返信する .......................................................................................................... 7
3-4.メールを新しく書く ...............................................................................................................11
3-5.メールに画像や動画を添付する（ファイル添付） ..........................................................................123-6.メールの転送 ........................................................................................................................15
4.アドレス帳を使う ........................................................................................................................164-1.アドレス帳へ登録する.............................................................................................................16
4-2.アドレス帳を参照する.............................................................................................................18
5.個⼈設定を変更する......................................................................................................................195-1.個⼈設定画⾯の⾒かた.............................................................................................................195-2.設定....................................................................................................................................20
5-3.フォルダー ...........................................................................................................................215-4.個⼈情報 ..............................................................................................................................24
5-5.署名を設定する .....................................................................................................................25
6.メールフィルターを使う ................................................................................................................26
6-1.メールフィルターとは？ ..........................................................................................................26
6-2.メールフィルター画⾯の⾒かた .................................................................................................27
6-3.迷惑メールフィルター ※迷惑メールブロックサービス（有料）ご利⽤中の場合のみ..............................28
6-4.ユーザーフィルターの追加 .......................................................................................................316-5.フォルダー振り分け ...............................................................................................................33
6-6.メールの自動転送設定.............................................................................................................34
6-7.バケーションメール ...............................................................................................................35
6-8.フィルタールールの順番を変える ..............................................................................................366-9.フィルタールールの削除 ..........................................................................................................36
7.Web メールを終了する..................................................................................................................372

２．利⽤マニュアルについて
2-1.本マニュアルを使うにあたって
本マニュアルにおいては、お客様に WEB メールを快適にご利⽤いただくための⼿引きや、トラブルや困ったときの対処方法について記載させていただきます。

2-2.注意事項
本ご利⽤ガイドの⼀部または全部を許可なく複製することを禁じます。
本ご利⽤ガイドの内容は予告なく変更することがあります。
本ご利⽤ガイドに掲載の画⾯は開発時点の情報に基づいており、実際の画⾯と異なる場合があります。

2-3.推奨ブラウザ
推奨ブラウザ

推奨

利⽤可能

バージョン

バージョン

備考
「添付ファイルのドラッグ＆ドロップ機能」をごInternetExplorer

10 以上

7 以上

利⽤いただくには IE10 以上にバージョンアップ
していただく必要がございます。

Google Chrome

最新版

9.0 以上左記のブラウザは自動で最新版にアップデートさ

Mozilla Firefox

最新版

4.0 以上れるようになっていますが、「添付ファイルのド

Safari

最新版

3.0 以上ラッグ＆ドロップ機能」をご利⽤いただく場合は最新版になっていることをご確認ください。

2-3.改訂履歴
版数

発⾏年⽉

改訂履歴

初版

平成 25 年 6 月

初版発⾏

第2版

平成 27 年 3 月

Web メールリニューアルに伴い、改訂

3

３．WEB
３．
メールを使う3-1
1.ログインInternet Explorer などのブラウザで、Webなどのブラウザで、
メール画⾯にアクセスします。
Web メール URL：
URL
https://webmail.canvas.ne.jp/①メールアドレスとパスワード、および、
メールアドレスとパスワード、および、その下に表示されている画像
メールアドレスとパスワード、および、その下に表示されている画像から読み取れる⽂字
その下に表示されている画像から読み取れる⽂字から読み取れる⽂字字を⼊⼒して、字を⼊⼒して、[ログイン
ログイン]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。
※ログインに失敗する場合は、メールアドレスやパスワード※ログインに失敗する場合は、メールアドレスやパスワード、画像の⽂字、画像の⽂字をご確認の上、再度お試しください
をご確認の上、再度お試しください
をご確認の上、再度お試しください。

メールアドレス

メールアドレスを⼊⼒します
例：
例：sample@example.jp
example.jp

パスワード

パスワードを⼊⼒します。

画像の⽂字上に表示されている画像から読み取れる⽂字を⼊⼒します。

画像変更

画像から⽂字が読み取りにくい
場合は違う画像を表示します。

ワンポイント
パスワードは⼤⽂字と⼩⽂字が区別されますので、⼊⼒の際はご注意ください。

ワンポイントWeb メールのログイン画⾯では「reCAPTCHA
メールのログイン画⾯では reCAPTCHA 認証」を採⽤しています。
認証」を採⽤しています。「reCAPTCHA
reCAPTCHA
認証」
認証」は、昨今多数発生しているボット
は、昨今多数発生しているボット ※によるウェブサイトへの不正ログインを排除する技術です。これにより、外部の攻撃者によるお客様のメールアカウントの乗っ取りを防止します。
※ボット ... ウイルス感染等により遠隔の攻撃者に乗っ取られたパソコン。パソコンの利⽤者が気づかない
うちに、不正ログインやウェブサイトへの攻撃等に利⽤されることが多い。

②ログインに成功すると、②ログインに成功すると、Web メールのメイン画⾯が表示されます
メールのメイン画⾯が表示されます。
4

5

3-2.
2.メイン画⾯の構成と⾒かた
メイン画⾯の構成と⾒かた
Web メールのメイン画⾯は、以下の６つの部分から構成されています。

(1)フォルダー⼀覧(1)フォルダー⼀覧

メールボックスを表示します（
メールボックスを表示します（19 ページ参照）(2)ツールバー(2)ツールバー

主にメールに関する操作を⾏います（9主にメールに関する操作を⾏います（ ページ参照）(3)メニューバー
(3)メニューバー

個⼈設定やアドレス帳を管理できます(4)検索バー(4)

条件を設定すると、メールを簡単に選別します(5)メール⼀覧(5)メール⼀覧(1)で選択したメールの⼀覧が表示されます
で選択したメールの⼀覧が表示されます(6)プレビューペイン
(6)プレビューペイン

(5)で選択したメールの内容が表示されます
で選択したメールの内容が表示されます（７で選択したメールの内容が表示されます ７ページ参照）
ページ参照）

6

3-３
３.メールを読む
メールを読む・返信する
・返信する
受信したメールを読んだり、返信したりする⼿順についてご説明いたします。
受信したメールを読んだり、返信したりする⼿順についてご説明いたします。
メールを読む■メールを読む
受信したメールは、「プレビューペイン」と「全画⾯表示」の 2 種類の閲覧方法があります。
【プレビューペイン表示で読む方法】
フォルダー⼀覧の中にある、「受信トレイ」を選択します。画⾯右側に表示されるメール⼀覧から、
読みたいメールをクリックすると、画⾯下のプレビューペインにメールの内容が表示されます
読みたいメールをクリックすると、画⾯下のプレビューペインにメールの内容が表示されます。
。

ワンポイント『プレビューペインを表示する』にチェックを⼊れていない場合、プレビューペインは表示されません。

【全画⾯表示で読む方法】
メールの⼀覧画⾯で件名をダブルクリックすると、画⾯全体にメール内容が表示されます。
メールの⼀覧画⾯で件名をダブルクリックすると、画⾯全体にメール内容が表示 されます。

7

■メールを返信する
メールを返信する
受信したメールにそのまま返信する方法です。[返信
受信したメールにそのまま返信する方法です。 返信]と[差出⼈とすべての宛先に返信
差出⼈とすべての宛先に返信
差出⼈とすべての宛先に返信]の 2 種類があります。
送信者に】】メールの差出⼈のみへ返信を⾏います。
メールの差出⼈のみへ返信を⾏います。
【送信者に返信① メール⼀覧から返信したいメールを選択し、⼀覧から返信したいメールを選択し、[返信]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。

②メールの返信画⾯が表示されます。
送信する内容を⼊⼒し、[送信]ボタン、または画⾯下のボタン、または画⾯下のボタン、または画⾯下の[メールを送信
メールを送信]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。

差出⼈メールアドレスが自動で⼊⼒され、件名の冒頭には返信を意味する『Re:』が付いてきます。
差出⼈メールアドレスが自動で⼊⼒され、件名の冒頭には返信を意味する『』が付いてきます。
また、本⽂は元のメール内容に、引⽤してあることを示す『
また、本⽂は元のメール内容に、引⽤してあることを示す『>』が付きます。
』が付きます。

8【メーリングリスト、または送信者
メーリングリスト、または送信者とすべての宛先に返信とすべての宛先に返信 】受信メールの差出⼈に加え、受信メールの差出⼈に加え、CC
受信メールの差出⼈に加え、CC のメールアドレスにも返信を⾏います。

ワンポイントCC 以外の BCC、Followup
Followup-To
To 等のメールアドレスには返信されません。
ール⼀覧から返信したいメールを選択し、① メール⼀覧から返信したいメールを選択し、[メーリングリスト、または送信者とすべての宛先に返信
メーリングリスト、または送信者とすべての宛先に返信]ボタン
ボタンをクリックします。

②メールの返信画⾯が表示されます。
送信する内容を⼊⼒し、[送信]ボタン、または画⾯下のボタン、または画⾯下のボタン、または画⾯下の[メールを送信
送信]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。

差出⼈メールアドレスが自動で⼊⼒され、件名の冒頭には返信を意味する『Re:』が付いてきます。
差出⼈メールアドレスが自動で⼊⼒され、件名の冒頭には返信を意味する『』が付いてきます。
また、本⽂は元のメール内容に、引⽤してあることを示す『
また、本⽂は元のメール内容に、引⽤してあることを示す『>』が付きます。
』が付きます。

9

ちょこっとテクニック
メールを読んでいるときに、画⾯上部に出ているツールバーをクリックしたり、ボタンを操作することで色々なことができるようになります。受信したメールへの返信もここから⾏えます。

新しく届いたメールを確認：
新しく届いたメールを確認：メールの新着確認・受信を⾏います。
メールの新着確認・受信を⾏います。

新規メールの作成：新規メールを作成します。
新規メールの作成：新規メールを作成します。

送信者に返信：選択しているメールを返信します。
送信者に返信：選択しているメールを返信します。

メーリングリスト、または送信者
メーリングリスト、または送信者とすべての宛先に返信：とすべての宛先に返信：CCとすべての宛先に返信：を含め返信します。

メールを転送：メールの転送を⾏います。
メールを転送：メールの転送を⾏います。

ごみ箱に移動：選択しているメールを削除します。
ごみ箱に移動：選択しているメールを削除します。
マークを付ける：選択しているメールに下記の状態にします。
マークを付ける：選択しているメールに下記の状態にします。

ツールバー

その他の操作：メールの印刷やその他の操作：メールの印刷や保存、メールの移動、メールの移動、ソースの表示が⾏えます。
ソースの表示が⾏えます。
メールを印刷：選択しているメールを印刷します。
メールを印刷：選択しているメールを印刷します。
ダウンロード(.eml
ダウンロード形式)：選択しているメールを選択しているメールを eml 形式で任意の場所に保存します。
新しいメールとして編集：メールを新規画⾯で編集します。
新しいメールとして編集：メールを新規画⾯で編集します。
フォルダーに移動：メールを他のフォルダに移動します。
フォルダーに移動：メールを他のフォルダに移動します。
コピー: メールを他のフォルダにコピーします。
ソースの表示：選択しているメールのヘッダー情報を表示します。
ソースの表示：選択しているメールのヘッダー情報を表示します。
新しいウインドウで開く：選択しているメールを別のウインドウで新しいウインドウで開く：選択しているメールを別のウインドウで
開きます。

10

3-4.
4.メールを新しく書く
メールを新しく書く作成できるメールには、「テキスト形式
テキスト形式」と「HTMLテキスト形式HTML 形式」の二種類があります。
ここでは⼀般的に使⽤されることのここでは⼀般的に使⽤されることの多い、テキスト形式メールの作成についてご説明します。
多い、テキスト形式メールの作成についてご説明します。
①ツールバーの、[新規メールの作成
新規メールの作成]ボタンをクリックします。
新規メールの作成 ボタンをクリックします。

②メールの作成画⾯が別ウィンドウで開きます。
宛先、件名、本⽂を⼊⼒し、[メールをメールを送信]ボタン、または画⾯の下にある
ボタン、または画⾯の下にある[今すぐ送信
ボタン、または画⾯の下にある 今すぐ送信]ボタンをクリック
ボタンをクリック

します。
フォルダー⼀覧の中にあるフォルダー⼀覧の中にある[送信済みアイテム
送信済みアイテム]にメールが⼊っていれば、送信完了です。
にメールが⼊っていれば、送信完了です。

ワンポイントキャンセルボタンを押したり、ウィンドウを閉じると作成中のメールは消えてしまうのでご注意ください。

11

3-5.
5.メールに画像や動画を添付する（ファイル添付）
メールに画像や動画を添付する（ファイル添付）
メールに画像や動画、音楽データなどのファイルを添付して送付することができます。
メールに画像や動画、音楽データなどのファイルを添付して送付することができます。ファイルを添付するにはファイルを添付するには
２つの方法があります。
方法１：[ファイルを添付
方法１ ファイルを添付]ボタンからファイルを添付する
ボタンからファイルを添付する
ール作成画⾯にて、① メール作成画⾯にて、[ファイル
ファイルを添付]ボタン
ボタン、または画⾯右または画⾯右下の下の[ファイルの添付
ファイルの添付]ボタンをクリ
ファイルの添付 ボタンをクリックします。

下にアップロードメニューが表示されます。
下にアップロードメニューが表示されます。[参照]]ボタンをクリックします
ボタンをクリックします
ボタンをクリックします。
② 画⾯右下にアップロードメニューが表示されます。

12

③ 添付するファイルを選択し、添付するファイルを選択し、[開く開く]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。
※下図は Windows7 における操作例です。ご利⽤の OS によって操作方法が異なる場合があります。

ワンポイント
添付可能なファイルサイズは、合計 50MB までとなります。
④ アップロードボタンをクリックすると、ファイルが添付されます。
ップロードボタンをクリックすると、ファイルが添付されます。

下図のように、添付ファイル欄にファイル名が表示されます。
複数のファイルを添付したい場合は②〜④の作業を繰り返し⾏います。
添付したファイルを削除したい場合は、添付ファイル名
添付したファイルを削除したい場合は、添付ファイル名左側の左側の13[削除]ボタンをクリックしボタンをクリックしますます。

方法２：ドラッグ＆ドロップでファイルを添付する
添付したいファイルをドラッグ&ドロップ操作で添付ファイルエリアに添付します。
※下図は Windows7、Internet Explorer10 での操作例となります。
※ドラッグ&ドロップ対応には、Internet Explorer ではバージョン 10 以上、Google Chrome・Mozilla Firefox・Safari では
最新バージョンが必要です。

14

3-6.
6.メールの転送
メールの転送受信したメールを他のアドレスに転送をする際、メールの転送機能が使えます。
ール⼀覧から転送したいメールを選択し、① メール⼀覧から転送したいメールを選択し、[メールを転送
メールを転送]ボタンをクリックします。
タンをクリックします。

② 転送メール作成画⾯で転送メール作成画⾯で[[宛先][件名][][本⽂]を⼊⼒し、を⼊⼒し、[メールを送信
送信]ボタン、または画⾯の下にある
ボタン、または画⾯の下にある[メール送信送信]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。
※元のメール内容はメール本⽂の「※元のメール内容はメール本⽂の「元のメール
元のメール」以下に表示されます。
」以下に表示されます。
また、件名の冒頭に転送を意味する「Fwd:」が追記されます。
また、件名の冒頭に転送を意味する「」が追記されます。

15

4.アドレス帳を使う
アドレス帳を使う
4-1.
1.アドレス帳へ登録する
アドレス帳へ登録する
アドレス帳では連絡先メールアドレスの管理を⾏います。
登録しておくことにより、メール作成時にメールアドレスを⼊⼒する⼿間を省くことができます。
① イン画⾯の右上にある、メニューバー内の[アドレス帳
イン画⾯の右上にある、メニューバー内の アドレス帳]をクリックします。
をクリックします。

アドレス帳画⾯が表示されます。

16

② ツールバーのールバーの[連絡先の新規登録
連絡先の新規登録]ボタンをクリックします。
連絡先の新規登録 ボタンをクリックします。

連絡先の詳細画⾯で情報を⼊⼒し、ボタンをクリックします。
③ 連絡先の詳細画⾯で情報を⼊⼒し、[保存]ボタンをクリックします。
登録を⾏わない場合、登録を⾏わない場合、[キャンセル
キャンセル]ボタンを押して画⾯を閉じてください。
ボタンを押して画⾯を閉じてください。
[表示名表示名]が連絡先⼀覧に表示される名前となります。
が連絡先⼀覧に表示される名前となります。

ワンポイント
保存ボタンを押してエラーメッセージが出る場合、メッセージに沿った修正を⾏ってください。

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4-2.
2.アドレス帳を参照する
アドレス帳を参照する
アドレス帳からメールを送りたい⼈を選んで送信します。
絡先⼀覧からメールを送信する連絡先を選択し、[この連絡先宛にメールを作成
この連絡先宛にメールを作成]
この連絡先宛にメールを作成]をクリックします。
をクリックします。
① 絡先⼀覧からメールを送信する連絡先を選択し、ワンポイント[連絡先を連絡先を編集編集]を選ぶと、既存のアドレス帳の編集が⾏えます。
を選ぶと、既存のアドレス帳の編集が⾏えます。
②あとは、件名と本⽂を⼊⼒し、通常のメールと同じように送信します。

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5.個人
個人設定を変更する
設定を変更する
WEB メールを便利に使うために設定を変更することが出来ます。個⼈設定は４つの設定項目があります。
メールを便利に使うために設定を変更することが出来ます。個⼈設定は つの設定項目があります。
設定
フォルダー⼀覧

画⾯の構成や、送受信時の動作などメールのオプションを設定します。
フォルダーの管理を⾏います。

個⼈情報

メールアカウントの設定・管理を⾏います。

フィルター

メールフィルターの設定を⾏います。

ワンポイント[フィルターフィルター]については、については、「6.メールフィルターを使う」を参照してください。
「 メールフィルターを使う」を参照してください。

5-1.
1.個人設定画⾯の⾒かた
個人設定画⾯の⾒かた①メイン画⾯右上にある、メニューバー内の①メイン画⾯右上にある、メニューバー内の[個⼈設定
個⼈設定]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。

②上部のタブで②上部のタブで[設定]、[フォルダー⼀覧
フォルダー⼀覧]、[個⼈情報フォルダー⼀覧個⼈情報] の切り替えを⾏います。

19

5-2.
2.設定
設定には、[ユーザーインターフェース
設定には、 ユーザーインターフェース]、[受信箱ユーザーインターフェース
受信箱]、[メールの表示
メールの表示]、[メールの作成
メールの作成メールの作成]、[アドレス帳
アドレス帳]、[サーバサーバーの設定]のーの設定
5 つの項目があります。

表示の言語や、タイムゾーンなどの基本設定をはじめ、表示の言語や、タイムゾーンなどの基本設定をはじめ、新着メールの新着メールのユーザーインターフェース

確認間隔、スキン（画⾯の⾒た目やデザイン）の選択などの設定を変更
確認間隔、スキン（画⾯の⾒た目やデザイン）の選択などの設定を変更できます。
プレビューペインの表示や、メールの開封に関する設定、スレッドの展

受信箱

開の設定、１ページに表示される件数の調整などの１ページに表示される件数の調整 などの設定を変更
設定を変更できます
できます
メールに添付された画像などの表示の有無や、メールに添付された画像などの表示の有無や、標準の⽂字の形式、メー

メールの表示ルの⾒え方をカスタマイズできます。
ルの⾒え方をカスタマイズできます。
テキスト形式と HTML 形式の切り替えや、下書きの保存、添付ファイ

メールの作成ルのエンコード方式変更、署名の設定、作成画⾯の変更などが⾏えます。
アドレス帳に登録されている連絡先の表示形式や表示順、１ページ当た

アドレス帳りの表示件数の調整などの設定を変更できます。
メールの削除に関する設定、ログアウト時のメンテナンス設定などが⾏サーバーの設定

えます。

【Classic
Classic】

ワンポイント【LarryLarry】

スキンは「
スキンは「Classic
Classic」と「Larry
Larry」の２種類があり、初期状態は「」の２種類があり、初期状態は「Classic」になっています。
」の２種類があり、初期状態は「」になっています。
機能は変わりませんので、お好みに応じて選択してください。

20

5-3.
3.フォルダー
フォルダー
WEB メールでは、受信したメールを移動したり、メールでは、受信したメールを移動したり、整理することでとても⾒やすくすることができます。
整理することでとても⾒やすくすることができます。
標準のフォルダ
標準のフォルダー（受信トレイ、下書き、送信済みアイテム、迷惑メール、ごみ箱、保存フォルダー）（受信トレイ、下書き、送信済みアイテム、迷惑メール、ごみ箱、保存フォルダー）
それら以外にもカスタマイズしたフォルダーを作成することができます。
それら以外にもカスタマイズしたフォルダ を作成することができます。
※フォルダーの振り分け条件の設定については、6-5※フォルダーの振り分け条件の設定については、を参照してください。

【フォルダーの作成】【フォルダ の作成】
①画⾯左下にある、画⾯左下にある、ボタンをクリックします。

フォルダーのプロパティ画⾯のフォルダーのプロパティ画⾯の[フォルダー名
フォルダー名]に、新しいフォルダーの名前を⼊⼒します。
に、新しいフォルダーの名前を⼊⼒します。
[保存保存]ボタンを押すと画⾯が閉じられ、これでフォルダー作成が完了です。
ボタンを押すと画⾯が閉じられ、これでフォルダー作成が完了です。

ワンポイント「親フォルダー」を指定して作成すると、指定した親フォルダーの下に新しいフォルダーを作成することも可能です。

②新しく作成したフォルダー②新しく作成したフォルダーは、下図のようにフォルダー⼀覧に表示されます。
は、下図のようにフォルダー⼀覧に表示されます。

21

【フォルダーの削除】①フォルダー⼀覧の中から、削除したいフォルダーを選択します。
画⾯左下のボタンをクリックすると、[削除ボタンをクリックすると、 削除]が選べるようになります。
が選べるようになります。

②[削除削除]ボタンを押すと、確認メッセージが表示されます。
ボタンを押すと、確認メッセージが表示されます。
削除して問題なければ削除して問題なければ[OK][OK]を、やめる場合はを、やめる場合は[キャンセル
キャンセル]をクリックします。
をクリックします。

③フォルダー⼀覧からフォルダーが削除されます。

ワンポイントフォルダーを削除すると、中のメールもすべて削除されます。
元に戻すことが出来ませんのでご注意ください。

22

【フォルダー名の変更】①フォルダー⼀覧の中から、名前を変更したいフォルダーを選択します。
新しいフォルダー名を⼊⼒し、新しいフォルダー名を⼊⼒し、[保存保存]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。

②フォルダー名が変更されます。

23

5-4.個人情報
個⼈情報では送受信を⾏うアカウントの設定が⾏えます。個⼈情報は 3 つの画⾯で構成されています。

(1)個⼈情報

設定している個⼈情報(個⼈設定)の⼀覧が表示されています。

(2)ツールバー＋のボタンで、個⼈設定を新規追加します。

(3)項目の編集

表示名やアドレス、企業名、返信や BCC などを変更できます。

24

5-5.
5.署名を設定す
署名を設定する
署名を設定すると、メールの作成画⾯に署名を挿⼊することが出来ます。
※署名を表示するには「設定＞メールの作成＞署名の設定」から設定する必要があります。

①個⼈情報の⼀覧から、署名を設定するアカウントを選択します。
[署名署名]を選択、を選択、[項目の編集
項目の編集]で署名を設定し、で署名を設定し、[[保存]ボタンで画⾯を閉じます。
ボタンで画⾯を閉じます。

②設定した署名がメール作成画⾯に表示されます。

25

6.メールフィルターを使う
6-1.メールフィルターとは？
メールアドレスにメールが届いた際、そのメールの中身をチェックして、迷惑メールの回避や、振り分け・転送・受信拒否が出来るようにする設定がメールフィルターです。
メールを受信した際に、フィルターは次の図のように適⽤されていきます。

26

6-2.
2.メールフィルター画⾯の⾒かた
メールフィルター画⾯の⾒かた
WEB メールにログインした状態で、画⾯右上の[個⼈設定
メールにログインした状態で、画⾯右上の 個⼈設定]をクリックします。
をクリックします。
[個⼈設定
個⼈設定]の中のの中の[フィルター
フィルター]タブをクリックすると、フィルターの設定画⾯が表示されます。
タブをクリックすると、フィルターの設定画⾯が表示されます。
①フィルター画⾯の構成
フィルター設定画⾯は⼤まかに２つの構成となっています。
フィルター設定画⾯は⼤まかに２つの構成となっています。

新しくユーザーフィルターを追加します。
フィルター⼀覧で選択しているフィルターを削除します。
フィルター⼀覧で選択しているフィルターの適⽤順を 1 つ上げます。

(1)

フィルター⼀覧で選択しているフィルターの適⽤順を 1 つ下げます。
設定されているフィルター⼀覧が表示されます。
表示されているフィルターは上から順番に適⽤されます。
※一番上に表示されている『迷惑メールフィルター』は削除できません。

(2)

フィルター⼀覧で選択しているフィルターの設定内容が表示されます。

フィルターは、迷惑メールフィルターとユーザーフィルターの 2 種類があります。

27

6-3.
3.迷惑メールフィルター
迷惑メールフィルター ※迷惑メールブロックサービス※迷惑メールブロックサービス（有料）ご利⽤中の場合のみ
ご利⽤中の場合のみフィルター強度設定、ブラックリスト、ホワイトリストから構成されています。
フィルターの⼀覧から、フィルターの⼀覧から、[迷惑メールフィルター
迷惑メールフィルター]を選択することで設定画⾯が表示されます。
迷惑メールフィルター を選択することで設定画⾯が表示されます。
※以下は迷惑メールブロックサービス（有料）をご利⽤中の場合の表示です。迷惑メールブロックサービス（有料）※以下は迷惑メールブロックサービス（有料）をご利⽤中の場合の表示です。迷惑メールブロックサービス （有料）をご利⽤いただいていないをご利⽤いただいていない
場合は設定等ができない状態
場合は設定等ができない状態で表示されます。
で表示されます。

迷惑メールブロックサービス（有料）をご利⽤中の場合は、迷惑メールブロックサービス（有料）をご利⽤中の場合 は、[ON]が選択されてが選択されており、
おり、
迷惑メールフィルター

迷惑メールフィルターの機能をご利⽤いただけます。
迷惑メールブロックサービス（有料）をご利⽤中でない場合
迷惑メールブロックサービス（有料）をご利⽤中でない場合は、[OFF][OFF]が選択されてが選択されており、迷惑メールフィルターの、迷惑メールフィルターの、迷惑メールフィルターの機能は動作しません
機能は動作しません。
機能は動作しません

フィルター強度迷惑メールフィルターの強度を弱〜強の 15 段階で調整します。

設定条件に該当したメールを迷惑メールフォルダーに格納します。
ブラックリスト[追加]ボタンを押すと、条件設定画⾯が表示されます。
ボタンを押すと、条件設定画⾯が表示されます。
設定した条件を削除するには、設定した条件を削除するには、[削除削除]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。
設定条件に該当したメールを受信トレイに格納します。

ホワイトリスト[追加]ボタンを押すと、条件設定画⾯が表示されます。
ボタンを押すと、条件設定画⾯が表示されます。
設定した条件を削除するには、設定した条件を削除するには、[削除削除]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。

保存ボタン

クリックすると、現在の設定を保存します。
※必須項目が未⼊⼒の場合には、設定は保存されません。

ワンポイント
迷惑メール
迷惑メールブロックサービス
ブロックサービス（有料）のお申込やご解約はこの画⾯では⾏えません。別途、会員サポートサイトにてお申込みの上、ご利⽤ください。

28

【フィルター強度の設定【フィルター強度の設定】】※迷惑メールブロックサービス（有料）をご利⽤中の場合のみ※迷惑メールブロックサービス（有料）をご利⽤中の場合のみ
⼀定強度以上のメールを受信した場合に迷惑メールフォルダーにメールが格納されます。
⼀定強度以上のメールを受信した場合に迷惑メールフォルダーにメールが格納されます。
①迷惑メールフィルターが ON であることを確認します。

②[フィルター強度
フィルター強度
フィルター強度]のスライダーをドラッグ操作で動かします。
のスライダーをドラッグ操作で動かします。
のスライダーをドラッグ操作で動かします。1 が最弱で、15が最弱で、 が最強となります。
※状況に応じて、調整が必要ではありますが、⼀般的に多いのは 4〜〜8 くらいの設定です。
※初期状態では「５」に設定されています。

③設定後、画⾯最下部にある③設定後、画⾯最下部にある[保存]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。

29

【ブラックリスト【ブラックリスト/ホワイトリストの設定】
ホワイトリストの設定】※迷惑メールブロックサービス（有料）をご利⽤中の場合のみ
ホワイトリストの設定】※迷惑メールブロックサービス（有料）をご利⽤中の場合のみ設定条件に該当したメールを迷惑メールフォルダー
設定条件に該当したメールを迷惑メールフォルダー/受信トレイに格納します。
受信トレイに格納します。
①迷惑メールフィルターが ON になっていることを確認します。
ブラックリストブラックリスト/ホワイトリストそれぞれの項目のホワイトリストそれぞれの項目のホワイトリストそれぞれの項目の[追加]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。

②ルールの適⽤条件を設定します。
複数の条件を追加するには複数の条件を追加するには[追加]ボタン、削除する場合にはボタン、削除する場合にはボタン、削除する場合には[削除]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。

③設定完了後、画⾯最下部にある③設定完了後、画⾯最下部にある[保存保存]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。

30

6-4.
4.ユーザーフィルターの追加
ユーザーフィルターの追加
ユーザーフィルターとは、ユーザーが好きにフィルターをカスタマイズできる機能のことです。
複数設定している場合は、フィルター⼀覧の上から順番に適⽤されます。
【ユーザーフィルター追加の方法】①フィルター設定画⾯で、画⾯左上にある[フィルターの追加
フィルターの追加]ボタンをクリックします。
フィルターの追加 ボタンをクリックします。

画⾯右側にユーザーフィルターの新規設定画⾯が表示されます。

②フィルターの名前欄に、任意のフィルター設定名を⼊⼒します。

31

③ルールの適⽤条件を設定します。
複数の条件を追加するには複数の条件を追加するには[追加]ボタン、削除するにはボタン、削除するにはボタン、削除するには[削除削除]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。
(1)
(2
2)

以下のルールのいずれかに⼀致

以下のルールの全てに⼀致(1)

設定した条件のいずれかに⼀致した場合に、処理が実⾏されます。
（or 条件の指定になります※
条件の指定になります※1）

設定した条件の全てに⼀致した場合に、処理が実⾏されます。
（and 条件の指定になります※
条件の指定になります※2）

全てのメールで処理が実⾏されます。
全てのメールに適⽤（こちらを選択すると、適⽤条件設定項目が非表示となり、受信した全てのメールに処理が適⽤されます。）(2)

適⽤条件設定項目はブラックリスト/ホワイトリストと同じ仕様となります。
適⽤条件設定項目はブラックリスト ホワイトリストと同じ仕様となります。

※1……
……or 条件とは、『複数の条件のどちらか』を満たしている場合 (例例)A と B のどちらかが⼊っていること※2……
……and 条件とは、『複数の条件のどちらも』満たしている場合 (例例)A も B もどちらも⼊っていること④ルールの適⽤時間を設定します。

常時
時間指定

時間帯に関係なく適⽤します。
指定した時間帯だけ、適⽤します。

⑤実⾏する処理の内容を設定します。
実⾏する処理の内容画⾯は、選択したメニューによりいくつかの
実⾏する処理の内容画⾯は、選択したメニューによりいくつかのパターン
パターンに変化します。
に変化します。
※パターン
パターン 1 フォルダー振り分け・・・・・・6
フォルダー振り分け・・・・・・6-5※パターン
パターン 2 メールの自動転送設定・・・・・6
メールの自動転送設定・・・・・6-6※パターン
パターン 3 バケーションメール・・・・・・6
バケーションメール・・・・・・6-7⑥画⾯最下部の⑥画⾯最下部の[保存]ボタンを押して終了すると、適⽤となります。
ボタンを押して終了すると、適⽤となります。

32

6-5.
5.フォルダー振り分け
フォルダー振り分け
ユーザーフィルターのユーザーフィルターの[実⾏する処理の内容
実⾏する処理の内容]に、[次のフォルダーにメールを移動する
実⾏する処理の内容
次のフォルダーにメールを移動する
次のフォルダーにメールを移動する]、[次のフォルダーにメー
次のフォルダーにメールをコピーするルをコピーする]を選んだ場合のパターンです。
を選んだ場合のパターンです。
この項目を選択すると、フォルダー毎にメールを整理することができます。
※ユーザーフィルターの追加方法は、
ユーザーフィルターの追加方法は、
ユーザーフィルターの追加方法は、6-4 を参照してください。
※フォルダーの作成方法につきましては、※フォルダーの作成方法につきましては、5--3 を参照してください。

①[実⾏する処理の内容
実⾏する処理の内容
実⾏する処理の内容]に、に、[次のフォルダーにメールを移動する
次のフォルダーにメールを移動する
次のフォルダーにメールを移動する]を選んだ場合、条件に該当したメールを指定を選んだ場合、条件に該当したメールを指定したフォルダーに移動します。

②[実⾏する処理の内容
実⾏する処理の内容
実⾏する処理の内容]に、に、[次のフォルダーにメールをコピーする
次のフォルダーにメールをコピーする
次のフォルダーにメールをコピーする]を選んだ場合を選んだ場合条件に該当したメールを指定したフォルダーにコピーします。

ワンポイント
自分で作成したフォルダーを指定したい場合、先にフォルダーの作成から⾏う必要があります。
⼀覧に表示されていなければ、フォルダーが存在しないか、作成に失敗したことが考えられます。

③画⾯最下部の③画⾯最下部の[保存]ボタンを押して終了すると、適⽤となります。
ボタンを押して終了すると、適⽤となります。

33

6-6.
6.メールの自動転送設定
メールの自動転送設定[次のアドレスにメールを転送する
次のアドレスにメールを転送する
次のアドレスにメールを転送する(転送後サーバーに残さない
転送後サーバーに残さない
転送後サーバーに残さない/残す)]を選んだ場合のパターンです。
を選んだ場合のパターンです。
受信したメールを、あらかじめ設定しておいたアドレスに自動で転送することができます。
※3--6.[メールの転送
メールの転送]とは異なります。

①[実⾏する処理の内容
実⾏する処理の内容
実⾏する処理の内容]に、に、[次のアドレスにメールを転送する（転送後サーバーに残さない）
次のアドレスにメールを転送する（転送後サーバーに残さない）
次のアドレスにメールを転送する（転送後サーバーに残さない）]]を選んだ場合を選んだ場合条件に該当したメールを指定したアドレスに転送します。
【次のアドレスにメールを転送する（転送後サーバーに残さない）を選んだ場合】転送したメールはサーバーから削除されます。

ワンポイント
転送したメールはごみ箱には⼊らず、サーバーから削除されます。
元に戻すことは出来ませんのでご注意ください。

【次のアドレスにメールを転送する（転送後サーバーに残す）を選んだ場合】転送したメールはサーバーに残ります。

②画⾯最下部の②画⾯最下部の[保存]ボタンを押して終了すると、適⽤となります。
ボタンを押して終了すると、適⽤となります。

34

6-7.バケーションメール
[バケーションメールを送信する]を選んだ場合のパターンです。
バケーションメールとは、休暇中などでメール返信が出来ない期間に、あらかじめ設定しておいたメッセージを自動返信する機能です。
(2)
(1)

(1)

(2)

バケーションメールを送信する

条件に該当したメールにバケーションメールを送信します。

件名自動返信するメールの件名を⼊⼒します。

本⽂

自動返信するメールの本⽂を⼊⼒します。
⼊⼒されているメールアドレス宛てのメールを受信した際にバケー

受信者

ションメールが送信されます。
※最初の設定ではログイン中のメールアドレスが⼊⼒されています。

返送禁止期間(日)1 度送った相⼿に再送を⾏わないよう期間を設定します。
1〜90 日の間で半角の数字を⼊⼒します。

35

6-8
8.フィルタールールの順番を変える
フィルタールールの順番を変える
フィルター設定は、通常フィルター⼀覧の上から順に適⽤されます。
適⽤順を変更したいフィルター設定を選択し、[上に移動]ボタン、ボタン、または[下に移動
下に移動]ボタンをクリックしボタンをクリックします。

6-9
9.フィルターールールの削除
削除(1)削除するユーザーフィルターにカーソルを合わせて、削除するユーザーフィルターにカーソルを合わせて、[フィルターのフィルターの削除]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。

(2)確認メッセージが表示されます。
確認メッセージが表示されます。
削除する場合は削除する場合は[OK]ボタン、キャンセルする場合はボタン、キャンセルする場合はボタン、キャンセルする場合は[キャンセル
キャンセル]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。

ワンポイント
迷惑メールフィルターを削除することはできません。削除できるのはユーザーフィルターのみです。

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7.Web メールを終了する
WEB メールを終了する場合、メニューバーの[ログアウト
ログアウト]ボタンをクリックします。
ボタンをクリックします。

ワンポイントきちんとログアウトせずにウィンドウを閉じてしまうと、ログイン時の情報などがブラウザのキャッシュとして残ってしまう場合があり、他の⼈にメールを読まれてしまうなどの危険性がありますので、外出先での利⽤時などは特に注意して、必ずログアウトするようにしてください。

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