MOT/Phone
Android版
User’s Guide

操作手冊(Ver9.2.0用)
第6.4版
2020/01/22
OFFICE24 Co., Ltd.

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初期設定
初始設定

安裝應用程式

請直接至Google Play商店下載MOT/Phone
請使用已連接行動網路或Wi-Fi之手機①打開Play商店，搜尋並下載安裝應用程式■打開Play商店■搜尋「motphone」■選擇「MOT/Phone」

motphone■選擇[安裝]■按下[同意]後開始安裝■安裝完成後、請按下[開啟]注意事項
・若有安裝Skype或050Plus等VoIP程式，使用MOT/Phone通話時有可能會有聽不到對方的聲音等問題。如遇到此問題，請將
其他的VoIP程式關閉或移除該程式。

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初始設定

應用程式授權 (OS6以後)

OS6.0(Marshmallow)以後的安卓手機系統、需按功能開啟設備權限
初次啟動應用程式時所有顯示的對話框請選擇”是”或”允許”
安裝完成後，初次啟動App時會顯示①～②的主要對話框①①要允許「MOT/Phone」撥打電話及管理通話嗎？
此為電話功能的必要權限。
② 要允許「MOT/Phone」錄音嗎？
此為電話功能的必要權限。
※此①②必須允許授權才能正常通話，若未允許則必須重新安裝本應用程式以取得權限。
其他功能授權可能會依機型不同而顯示不同的對話框選項（如左圖），請全
部選擇”是”或”允許” 。

②

使用聯絡人資訊許可
此為電話功能的主要權限。
照片、媒體、檔案使用許可
此為使用Chat功能，設定資料匯入匯出時的主要權限。
零打擾模式許可
位置資訊許可Chat功能，出缺勤打卡功能使用之主要權限。
若未出現對話框詢問授權時
請直接至手機設定中開啟授權。
手機設定授權方式
手機內的設定＞應用程式＞MOT/Phone＞應用程式授權Copyright (C) 2010-2020 Office24 Co.,Ltd.All Rights Reserved.

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初始設定

手機來電靜音設置

此設置可將手機鈴聲設為靜音（僅在IP通話期間），以便在IP通話期間中斷手機鈴聲，使手機鈴聲不影響IP通話。
Android OS8以前

在IP通話期間可以選擇“拒絕”或“允許”傳入的手機通話。 初始設定值為“拒絕”要開啟此選項請依下列步驟設定。
安裝應用程式後，選擇“靜音通知”以使”IP通話期間的手機鈴聲靜音”。請按照以下步驟啟用管理功能。

**如上圖畫面為OS8以後版本畫面，設定完成
後自動為”允許”，且變為反灰色，無法再做變更Android OS8以後

由於無法自動拒絕IP通話期間的手機通話，因此會自動“允許” ，初次啟動應用
程式時，將顯示上述對話框，請按照相同的步驟啟用管理功能。

注意事項
在某些手機上，當轉到手機原始系統管理畫面時，將顯示“不支援”，並且無法啟用 [靜音通知]。
在這種情況下，返回到MOT /Phone後，在重新顯示的對話框中選擇[取消]。

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初始設定

從省電模式中排除(OS6以後)

若是OS6.0(Marshmallow)或更高版本的手機，即使在睡眠期間也不要優化電池使用
量以進行網絡通信。
① 通知對話框顯示①

若尚未在OS 6.0或更高版本的設備上禁用MOT /電話電池優化，則在進入程式的撥號畫面時將顯示通知對話框。

② 對話框選項

在通知對話框中按“OK”按鈕後，將顯示一個對話框，以禁止MOT/Phone電池使用優化。 （內容因設備而異）②③ 優化或省電功能無效 訊息

禁用電池優化後，它將被註冊在手機系統設定畫面上“電池”項目中的“未優化應用程式”中，且通知對話框將不會再顯示在MOT/Phone的撥號畫面中。

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初期設定

程式畫面説明開啟及結束ＭＯＴ/Ｐｈｏｎｅ程式。
安裝後，當手機重新開機時就會自動啟動。
■開啟MOT/Phone

點選手機頁面中的MOT/Phone應用程式圖示即開啟。

■畫面項目説明①常駐列狀態圖示②子選單按鍵③運行中的分機號碼
④版本資訊
⑤捷徑欄
・電話簿（顯示聯絡人）
・通話記錄（瀏覽通話記錄）・設定（進入功能設定頁）⑥號碼刪除鍵⑦輸入號碼顯示欄※可使用撥號盤或鍵盤數字輸入顯示圖示⑧撥號盤

如果主畫面上未顯示圖示，請從手機”應用程式圖示”中找到MOT/Phone程式並將
其移至主畫面。

長按單一號碼會進入One touch設定⑨撥出鍵
長按為重撥※請參考各手機機型的操作方式②子選單按鍵選項・關於本程式(程式使用規範)
・一鍵功能(顯示One-touch內容)・結束(程式完全關閉/不運行)
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⑩Park保留鍵※僅在使用Park保留時顯示。
※通話時也會顯示保留/轉接按鍵。

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初始設定

結束程式運行

結束運行ＭＯＴ/Ｐｈｏｎｅ程式。
當結束運行並再次啟動ＭＯＴ/Ｐｈｏｎｅ後才會套用所做的設定。
若按下子選單內的結束鍵退出程式後，除非重新啟動手機否則程式不會自動重啟。

①初次啟動

按下圖示啟動程式②啟動
運行中的應用程式
顯示狀態③從常駐列關閉

③從應用程式關閉

③手機重新啟動

④自動啟動
當重新開機後，App都會自動啟動並註冊連線。

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不再運行
待按下圖示後才會重新啟動程式。

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応用設定
初始設定

功能設定

使用ＭＯＴ/Ｐｈｏｎｅ前必須依照指示設定。
可直接點選撥號盤畫面中的右上「設定」圖示進入設定項目畫面。
①按下”設定”鍵啟動MOT/Phone，然後點選顯示的撥號畫面上方捷徑欄中的“設定”鍵。

①②選擇電話設定

選擇「設置電話」。

③設定選項說明

MOT/Phone的各項設定選項說明如下。
１．初始設置（主帳號註冊）
必要的設定項。
設定分機號碼/密碼/連接伺服器位址。
２．次要帳戶註冊
連接第二台MOT/PBX或MOT/TEL時須設定。
可以與使用初始設置中註冊的帳戶切換使用。
３．撥打電話操作設置
設定撥打電話時的操作方式。
前置碼、撥出號碼的選擇等設定。

②③

４．來電操作設置
來電及接聽時的操作設定。
IP通話時的手機來電、號碼顯示、自動應答等設定。
※AndroidOS 8.0,、8.1版本之IP通話及手機來電功能無法選擇，預設值為”允許”
５．音量/來電鈴聲設置
音量調整、鈴聲選擇等設定。
６．語音編解碼設置
設定所使用的語音編解器。
７．保留操作設置
可設定Park保留操作方式。
８．One Touch撥號功能設置
速撥鍵設定，也可自撥號畫面中長按撥號數字鍵設定。
９．其他設置主畫面選單設定、通話品質相關設定。

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応用設定
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通知設定（OS8以後）

AndroidOS8及以上版本使用、可設定MOT/Phone的通知相關功能的細項設定。

①版本信息
啟動MOT/Phone，然後點選顯示的撥號畫面上方捷徑欄中的“設定”鍵。
點選「設定」畫面中的「版本信息」。

②顯示應用程式信息

點選「顯示應用程式信息」。

③應用程式通知①

跳轉至MOT/Phone程式的手機系統通知相關設定畫面。

通知的詳細設定

各項功能的通知音：開關、聲音、振動、LED閃燈等設定及變更。

②

通知設定一覧

通知的詳細設定

重要度設定
4種等級可選擇

注意事項③

・號碼註冊失敗時的振動行為
由於安裝時的設置均已啟用“聲音”，“振動”和“ LED”，因此在停止聲音
或振動時，請將“號碼註冊失敗”的重要性設置為“中”。
※重要性設置為「中」以下時，LED閃燈功能為OFF。

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初始設定

通知設定（OS10以後）

AndroidOS10以後版本、MOT/Phoneの着信時に通知を使用します。

①[通知]類別設定

請開啟通知設定畫面中的[通知]類別的「顯示通知」設定。

①②[來電通知] 設定點選後將顯示「來電通知」的詳細設定。

②③開啟通知請開啟「來電通知」內的顯示通知。

④通知重要性設定

請將「來電通知」的重要性設定為最高等級(發出音效並彈出通知)。

各設定項名稱可能因手機機型不同而有差異。

注意事項③

若使用静音模式並設定來電不顯示的話，通知顯示畫面可能無法正常
顯示。
使用OS10以後版本的手機，請務必確認[來電通知]選項為開啟。

④

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応用設定
初始設定

選擇使用帳號

請依ＭＯＴ/Ｐｈｏｎｅ連接網路方式選擇適合的帳號。
（１）內部帳號 ・・・・・・・・・・・ 公司內部網路（２）外出帳號 ・・・・・・・・・・・ 4G／LTE／公衆無線網路／WiMAX①點選初始設置（主帳戶註冊）選擇 設定＞設置電話 ＞1.初始設置（主帳戶註冊）以進入設定頁面。

②輸入租用碼（MOT/TEL使用者)①

使用MOT/TEL服務時請輸入租用碼資訊。
使用MOT/PBX連接時請留空白，無需輸入。

③選擇帳號類型

依連接方式不同勾選適用的帳號。

１）內部帳號當MOT/PBX分機只連接公司內部網路時，請勾選使用內部網路位址。
MOT/TEL用戶不可勾選此選項。

２）外出帳號

當MOT/PBX分機可能會外出，使用4G或公衆無線網路連接時，請勾選使用4G/公共無線網路。
MOT/TEL用戶請勾選此選項。

④使用STUN設定②

當使用行動網路或公眾無線網路連接時，請勾選此項。
STUN服務器請選擇「網路端服務」。
※當使用外出帳號連接公司內的PBX伺服器時必須勾選此項。
僅使用內部網路設定為內部帳號使用時則無需勾選此項。

⑤在SIP NAT環境下使用③

當透過可使用IP電話的行動網路進行連接時，需要設定此項。
若有上述情況請選擇「使用行動網路」。

⑥協議

設定通話協議。 通常選擇UDP。
UDP: 通話時使用UDP封包傳輸。
TCP: 通話時使用TCP封包傳輸。
TLS: SIP TLS可加密通話封包。

④TLS可適用於4.7.1以上版本的MOT/PBX M-V2(+B),MOT/PBX M-V1(+B),
MOT/PRO,MOT/Mini等機種。
MOT / TEL用戶可使用TLS。 如使用SoftBank的線路時，請選擇此協議。

⑤⑥※下一頁繼續

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応用設定
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分機及連線設定

設定使用帳號的分機號碼及伺服器位址。

①帳號（分機號碼）設定

請先參照上頁內容勾選使用帳號類型後，點選「設置內部帳號」或「外出帳號設置」進入帳號設定頁面。

①②設定分機（電話號碼）及密碼

①③設定伺服器地址

請輸入資訊於對應的欄位中。
※輸入內容須先在MOT/PBX後台設定完成。
預設值為：內部帳號 ３１１～（內網使用之分機號碼)：外出帳號 ８１１～（外出使用之分機號碼)
請輸入連接的MOT/PBX的IP位址。
設定內部帳號請使用伺服器的LAN端IP位址
設定外出帳號請使用伺服器的WAN端IP位址、WAN端的位址可能與路由器的IP位址相同
MOTTEL用戶請輸入MOTTEL的伺服器位址（請參閱開通說明書）內部帳號運行中會顯示「L」圖示、內部帳號運行中會顯示「G」圖示
以上圖示會顯示於手機上方常駐圖示中。

④協議・端口號碼(HTTP)②

當透過HTTP或HTTP連接取得PBX電話簿時的設定項目。當選擇協議後，端號號碼將自動變更。
※從2019年3月1日後使用HTTPS通信，必須將您正在使用的MOT/PBX更新為與HTTPS通信
相容的軔體版本。

⑤休眠模式無效③

使用本地帳戶時，當啟動MOT/Phone畫面並停留在撥號主頁時，將不會進入手機自動休眠模式。（電池消耗量較大）⑥強制使用Wi-Fi連接④

若只設定內部帳號時可選擇強制使用Wi-Fi連接。
※當開啟STUN並通過路由器連接MOT/PBX的WAN位址時，外出帳號將優先運行。因此當在公司內網環境使用時，請設定此選項。
若使用本設定，僅能連接公司內部的無線網路，無法連接公共無線網路。
※請勿更改端口號碼的設定。

⑤
⑥

注意事項
在使用4G網絡前，請詳細確認該電信公司的使用條款。 此外，若使用4G線路，則將產生流量費用，因此請慎選適合的行動網路流量方案。

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応用設定
初始設定

次要帳戶設定ＭＯＴ/Ｐｈｏｎｅ可設定多個使用帳戶以連接不同伺服器。
可在有「備援系統」及「集團各地公司」時使用。
設定後可在撥出電話時選擇要使用的撥打帳號。
①次要帳戶註冊

在設置電話畫面中、點選「2.次要帳戶註冊」進入設定①②租用碼(MOT/TEL用戶)

MOT/TEL用戶若有第二個租用線路號碼時請輸入。
若連接MOT/PBX則無需輸入此項。

③設置內部帳號②依使用帳號類型選擇「設置內部帳號」或「外出帳號設置」。
MOT/TEL用戶請選擇「外出帳號設置」。

④帳號資訊設定

輸入分機號碼、密碼及連接的PBX位址。
(可參考上一頁的 「設定分機（電話號碼）及密碼」)③⑤撥打電話時選擇

若同時使用兩個帳號，請勾選此項設定，在撥打電話時將會跳出選擇帳號畫面。

③⑤

注意事項
・若未勾選撥打電話時的選擇，則將自動選擇一個有效帳戶並撥出。
・將優先以有效的主要帳戶撥出。
・Park保留燈號將只在以主要帳戶通訊時顯示。
・來電記錄不會顯示進線帳號。

④

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初期設定
初期設定

來電設定（PUSH來電）開啟Push通知做為來電通知，避免消耗手機電量。
※使用本功能時，手機系統的日期時間需設置為自動設定。
①前期設定
要使用PUSH來電功能，需要進行以下前期設定。
(1)在MOT/PBX的系統設定中，分機號碼設定內的分機類型需選擇為「MOT/Android(PUSH)」。

②(2)在手機系統設定中的「系統」「日期和時間」中勾選「自動設定日期和時間」。
※若手機本身與伺服器的時間不同，則無法收到PUSH來電，因此必須將手機端的日期時間設為自動設定。

②來電操作設置

請選擇設定畫面中的「4.着信動作設定」進入設定。

③Push來電功能

請勾選來電操作的「Push來電功能」。

④重新啟動App③

勾選後會顯示重啟應用程式的警語，請回到主畫面點選右上角選單鍵，選擇”結束”以關閉應用程式，再點選App圖示重新啟動後即可套用設定。

注意事項• 若設定開啟Push來電通知，將大幅減低電量消耗，但由於須透過Google
的Push server傳送，因此來電響鈴的時間將比關閉Push通知時慢• 請注意，如果手機的可用內存容量不足，可能無法接聽電話。
• 使用Push通知功能時，請將MOT / PBX軔體版本升級到5.3.1或更高版本。
• 必須使用已安裝「Google Play服務」之手機。

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初始設定

撥打電話的選擇設定當使用MOT/Phone撥號畫面撥打電話時，也可選擇以手機播出的設定方式。

①撥打電話操作設置

在設置電話畫面中，選擇「 3.撥打電話操作設置」進入設定。

②手機撥打電話的設置①

請勾選「手機撥打電話的設置」。

③撥號後選擇撥出方式

使用MOT/Phone撥號盤撥號並按下”撥打”後，將顯示選擇撥打號碼的對話框。

②

撥號後顯示選擇對話框③

以MOT/Phone
設定的公司代表號撥出
跳接⼿機撥號畫⾯並以
09XX-XXX XXX
⼿機號碼撥出Copyright (C) 2010-2020 Office24 Co.,Ltd.All Rights Reserved.

初期設定
初始設定

前置碼（Prefix）設定

可以在撥打的號碼的開頭添加指定的前置碼來撥打MOT/Phone外撥電話及行動電話。

①撥打電話操作設置

在設置電話中，選擇「 3.撥打電話操作設置」。

②撥號Prefix的設置

選擇「撥號Prefix的設置」。

①③MOT撥打電話時的前置碼（Prefix）設定「Prefix」輸入作為前置碼的數字。
「Prefix有效位數」輸入前置碼的有效位數（預設值為5）。
MOT撥號前置碼（Prefix）會自動添加到符合設置條件的所有撥號中。

②③

保留在通話記錄中的去電號碼則不會加上前置碼。

當使⽤MOT/Phone撥出02-11112222時

0 ：Prefix號碼＋00211112222
0211112222：有效位數

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語音編解碼器設定

設定語音通話時的編解碼。

①語音編解碼設置

設置電話中選擇「 6.語音編解碼設置」。

②設定適配的編解碼

以連線網路環境進行編解碼設定。
※各編解碼器對應環境說明如下一頁。

使用條件①■點擊您要更改的編解碼器，並依連線環境選擇設定
１．WLAN連接時使用。
２．WLAN/4G連接時使用。
３．一直使用…永遠使用此編解碼器。
４．不使用…不使用此編解碼器。

②編解碼器優先度■要變更優先度請長按住該編解碼。

選擇優先度。

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初始設定

語音編解碼器設定建議

依使用網路連線環境建議。

■當連接公司內網之無線網路時

若主要在公司內網之無線網路環境下使用，建議設定為[PCMU]
的『WLAN連接時使用』。

■當連接4G/公共無線網路時

若連接4G/公共無線網路時，建設設定為[SILK]的『一直使用』。

■公司內網及4G網路皆有可能連接之狀況當有可能在公司內網及4G網路環境下連接時，建議將 [PCMU]的優先度向上提升並設為 『 WLAN連接時使用』 ，同時將[SILK] 的優
先度排在第二順位並設為『一直使用』。
※請注意，如果使用左側圖片的設置連接到公共無線網路時，則將使用PCMU。

PCMU …建議使用於內部無線網路的編解碼器，該編解碼器也適用於SIP話機。
SILK … 建議使用於4G網路的編解碼器，音質優於AMRNB，並且相容於PBX，因此可以補償線路側的封包丟失。

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初始設定

通話結束顯示設定

撥打電話通話結束後，返回MOT/PHONE主畫面的設定。
※結束來電通話時，顯示畫面返回到通話前的狀態。

①其他設置設置電話頁面中，選擇「 9.其他設置」。

②通話結束後顯示主選單

通話結束後的畫面返回設定。
※預設為「勾選」 ※設定狀況如下圖。

勾選（預設値）

未勾選

回到手機主畫面

回到撥號畫面①②來電時
來電通話結束時，將回到通話前的畫面。

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初期設定
初始設定

最新消息顯示設定

當有MOT/Phone的相關最新消息時的顯示通知設定。

①顯示設定

請選擇主設定頁面中的「顯示設定」。

②顯示新通知當勾選「顯示新通知」時，在每次啟動程式時都會跳出選擇對話框。

①

最新消息查看方式【Pop-Up視窗】②【最新消息圖示】

當啟動程式時請選擇「現在查看」，將開啟最新消息連結。

按下畫面上方左側鈴鐺圖示，即可連結至最新消息。
如果有新的消息通知，該圖
示上將顯示“ N”標記。

最新消息頁面注意事項
若為Android OS4版本，由於無法連結至最新消息的SSL，因此無法獲取最新消息，且圖示狀態始終為“有新消息（帶有N標記）”
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