行日5年度社会福祉法人明光会事業計画 傑)

理 事 長 寺 田 千尋

【
経営方針】

○レキシア鷹匠が完成し、多くの方の利用を促し、人が集える場所にする。
立 60周 年記念事業 の集大成としていよいよ開所する。務 u用 者、稼 族、関係者、職員の希望のレキシア鷹匠力塘」
光となるべく、事業を推し進めてきた。レキシアとは明光会の歴史と共に静岡県の福祉の歴史を語る場という意味である。
方も自然の交わり、すなわちノー
それぞれの施設は、すべての人たちが集う場でありたいと思つている。障がいのある方もなしヽ
子つてきたサービスを元に、新たなマライゼーションの実現を体現したいと思つている。そして、各フロアでは、明光会で今までイ
場所で新たなサービスを感じて頂きたい。
1き、働き甲斐のある職場づくりをしていく。
○職員が成長を感じることがて｀ヽ
場所では絶対に成長はない。明光会は創立当初からご人が成長するためには、慣れ親しんだ環境に身を置き、心地いし
造し、チャレンジしていく。そこには当然ながら失見している。新なことを倉」
不u用 者、職員が共に成長し高めあう関係̀1生を重ネプを行いたい。
敗や成功の体験がある。その瞬間に成長が促されると思つている。今後もその場の提供とスキル乃ツ○法人全体 の組織編成を見直し、新たな体制を構築する。
レキシア鷹 匠を含む法 人全体の組織を改変し、わかりやすくかつスピーディに伝達 、即行動できる組織 に生まれ変わらせていきたい。

○魅力発信に注力し、福祉人財の獲得、新しい仲間を受け入れていく。
福祉の仕事の魅力発信を強化し、ホームページ、SNSの 活用を進めていく。
○電子化システムの運用平準化と更なる活用による生産性向上。
電子決裁 、勤怠システムなどの生産性の向上に向けた取り組みをし、導入、運用までできている。今後はさらに活用を深め生産性を向上していきたいと思う。また、それにより職員が務 u用 者と向き合う時間を確保でき、寄 u用 者の意見 のくみ
上隣 ご要望の実現につなげていきたい。
理 事 長 寺 田千 尋

『法人事業方針 』
1,既 存施設 の安定化 と新規事業 の確実な成功に向けた連携

2日

法 人としての組織体制の構築と醸成

3=こ こで働き続 けたい、社会福祉 に携わつていきたいと思える職場 づくり

採用・離職防止① ② ③ ④ ⑤2案

職員の計画的採用と働き続けたい職場の創設

広城的な新規学卒採用の実施

10名 以上多様な働き方三―ズ勒 対応
超過勤務削減 、休暇取得促進によるワークライフノゞ
ランスの確保

1回 以上の業務分掌の確認、見直し

悩みを打ち明けられる関係 性と風通しの良い職場の創設

月ごとの画談の実施 (離 職率100/o以 内)

組織・管理体制・法令連守

拠点を超えた連携体制の構築と管理体制の強化①

管理部門の担える次世代役職者の育成と採用②③

法人研修や行事を通じた拠点間の連携強化
会議・委員会の趣旨目的の明確化と協議事項の整理④

実態に則したマニュ刀レ等の精査 、改定および浸透化

6月 より運用⑤ ICTの 浸透化と新たなシステムの導入検討

3

予実分析 。
経費削滅

的確な予実分析力の向上とスケールメリットを活かした経費削浦(毎 月 )②

職員への数字に対する意識管理向上③

利用待機者の確保④

超過勤務手当の分析と適正人員配置の実施⑤

中央購買による経費削減と補助金活用による物品の補充

4(毎 月更新 )支援の質 向上① ② ③ ④ ⑤56ての分析と対策の検討 (毎 月 )(毎 月 )

自分や自分の親族がとれて嫌なことはしない支援の実現

計画更新 時のモニタリングと利用者目線に立つた計画の見直し
就労系サービスの工賃確保敲斬声 入所系サービスの質の向上※具体的な協議ができる会議開催
工貨の軸となる作業の選定振 十画に対する有効な振り返り

ご家族のしたいタロづくり
リたいをそのままにしない体市」

稼 族からの爺 見と対応対策り司知 (適 宣 )あらゆる場面で法人の顔となることに対する意識の向上

法人必須研修の確実な参加

職員育成

学ぶ機会が利用者を守ることにつながることへの意識をもつ―Wし ク研修の開催
児発管基礎研修へ拠点ごと1名 以上②

各種資格要件研修への参加③

べき関連法規の洗い出しと学ぶ機会の確保
知っておく

④

請求要件 、加算算定要作の明確化とチェックする力量の向上⑤

人に伝えること力kき る人材の育成 (法 人研修講師育成 )・広報
地域とのつながり
各拠点におけるlu晰 子事への参加②

法人行事開催時の地域住民参加呼びかけ他の法人および団体との連携強化と一体感の醸成
ホームページやパンフレットの見直し◎

感染症・防災・防犯対策① ② ⑤ ④ ⑤8

3名 以上の輩出ての参加⑤ SNSを 活用した日々の取り組みの公開

フ

障害者総合支援法を中心とした勉強会の開催

いろいうな人に知つてもらい、地域に憂され必要とされる拠点になる①④

勒 卜の作成 (4月 より知騨召)

有事の際も然るべき対応をすべての職員がとれるように消防計画の定期見直しの実施
火災・地震・水害に対応した訓練の実施中心とした改定

防災備蓄品、発電機等の定期点検の実施
防犯用品の整備 (さ すまた、催涙スプレー、ネットランチャー等)

新規事業・

1版スタート、見直しは随]寺スタート (週 1回 更新 )(補 助金確認含める)

グランドプランを視野にいれたレキシア鷹匠の成功に向けて① ③ ④ ⑤

レキシア鷹 匠拠点における採用計画遂行
レキシア鷹 匠6事 業のオペレーションの随時見直し

・時期・採用媒体の明確化
士の1晴 報共有

建築・事業 開始手続き等の滞りない対応
大岩光館の平準化
償却期間満了固定資産の洗い出しと建て替え計画の具現化

・不動産 、補助金等の情報収集

法 人本 部

☆法人事業計画か
項目

1こ ;大

計

切にしたいこと
具体策

画

l ② 広域的な新規学卒採用の実施

・令和6年 4月 卒から強化できるよう「マイナビ新卒」のシステムを、活用 していく。

「特製・求人 PR冊 子」
・県立短期大学のに掲載する。
・採用及び広報担当者の新規採用を図り、対応強化を行う。

2 ① 管理部門の担える次世代役職者の育成と採用

・管理職 毎 の業務分 掌と期待 するスキ)レ の明確 化を図る。
・所 長職 2名 、部 長職 5名 、主任 5名 の育成 を 3年 以 内に行管理の傍で業務を行 い、育成する。

3 ④ 超過勤務手当の分析と適正人員配置の実施

・全体および拠点ごとの実態把握 (毎 月 )・各拠点のオペレーション及びサービスイに特化したサービス提重男」
うに整理 する。

4 ⑤ あらゆる場面で法人の顔となることに対する意識の向上
5 ② 各種資格要作研修への参カロ

人必須研修の確実な参加
サビ管・児発 管基礎研修へ部 門ごと1名 以上
相談初任研 、現任研 へ計画的な受講を行う。

5 ④ 請求要作、力日算算定要件の明確化とチェックする力量の向上
6 ⑤ SNSを 活用した日々の取り組みの公開

・請求 カロ
算算 定要件 チェックリストの作成

フ ② ,肖 防計画の定期見直しの実施。
拠 点 ごとの防火 管理 者を中心 とした改定 (10月 )帯りない対応8 ③ 建築・事業開始手続き等のう。
設 計業者 とのすり合わせと法 人対応 手続 きの明確化
・事業 開始手 続 等 は、事業企 画 課 と各拠 点サビ管が中心で行づくりを浸 透させる。
う体 市」

8 ⑤ 償却期間満了固定資産の洗い出しと建て替え計画の具現化

・土地・不 動産 、補 助金 等の情 報収 集を行 う。

。
有 効 なSNS選 定後 、スタート (週 1回 更新 )☆法 人 本 部 としての運 営方 針
接遇対応力の向上。
こ杯u用 者 、稼 族 、関係者 に対し、丁寧な対応力(き るように質の向上を行う。
数値化の意 識向上。
すべての分析を数値化できるように耳"組づくりを行 う。
む初年度とし、体市」

情報の発信。
進行している事業等の1青 報発信を行い、参画している意識を高める。
内部監査室の活動強化
・利用契約書 、重要事項説 明書 、運営規程 、各規程の見直しを計画的に行う。

健康 づくり推 進センター☆法 人 事計画 から特 に大切 にしたいこと

項目

l

計

画

① 全部署適正人員配置に向け廟 軒晟

③＼の対応
多様な働き方ニーズノ④ 超過勤務削減、体 暇取得促進によるワークライフバランスの確保

具体策
・八ローワーク
・正・准看護師の募集

卜への求人依頼、掲載 (事 務局 )・短時間パート採用での求人
・勤務時間後は緊急対応以外の問い合わせや体調確認は翌 日の勤務にメ朝惑する
注文する物品の内容表示の工夫を事務局で実施して頂くことで注文のヽを抑える (写 真添付・すべてのものにおいて1単位何個かなどの表

3

⑤

4

① インテークによるニーズ把握と職員間での共有

5① 法人研修、法人タト研修への参加・変化する疾病 、医療に対応するため施設外研修に参加し、吉1署 内で共有する。通院支援や緊急時対応な陵 予定が立てずらいこともある
為、他吉B署 にも協力を依頼し研修が受けることが出来るよう調整する。
・知的障害・発達障害な枷 設で多い障害につしヽて施設内で研修を打診し、支援に活かす。

べき関連法規の洗い出しと学ぶ機会の確保② 知っておく・施設移行、後見人と保佐人、障害区分などの制度、法規について詳しく
矢日らないまま対応しているため学ぶ機会を持ちたい。

① 新型コロナやその他感染症を恐れない体制の継続

・体調不良時 (発 熱、嘔吐、下痢、頭痛など)や コロナ抗原検査陰!陛
の場合体調の間き取りを行い総合的に判断し出勤を控える期間を職員談し決めていく。
・感染症の予防、発生時の対応の指示 戸高託医へ報告、指示を伝えと対策本部、BCM′ 安全衛生委員会での検討と周知徹底を行う。

7

中央購買による経費削減と補助金活用による物品の補充。
3号館の在庫処理と処分を行う
イ ンテーク時の利用者情報の中に健康づくりとして必要な内容 (医 務
ミーティング時提示済み)を 聞き取り、共有を強化する。それによって入所後の通院、ケアの検討を行い、各利用者に適した医療が受けられるように各部署と共有する。

(Ⅱ④

防災備蓄品、発電機等の定期点検の実施

・防災訓練実施後に医務緊急持ち出し品の検討・整備を実施する。
災害時や感染症発生時に3弓館がすぐに利用できるように整理、準備ておく。

★事業所 としての運 営 方 針
1・ インフルエン状 コロナワクチン (オ ミクロン株対応 )の 全員接種雄奨と確認 施設外でワクチン接種を行う職員、利用者の接種状況の確認と推奨
・ 短期施設利用者、帰宅者の抗原検査の徹底 (持 ち込まない)
・ 職員の体調不良時の対応、抗原検査 1こ つしての理解、発生時の拡大防止対策など感染症に対する考え方、対応方法の周知徹底
・ コ回ナや他の感染症について、BCMr安 全衛生委員会にて注意事項の周知
・ コロナ発生時の入所利用者支援についてのマニュアル作成 8毎 回同じ女す応がとれるようにし、現場 が迷わないようIEす る ゴミ出しポータ功 レトイレのJF泄

2

物の処理方法など)
各種健診、予防接種の実施と事後フォローの徹底・ 職員健診後の受診確認の徹底 (経 過の確認)
・ 利用者の健診後のフォロー (歯 科検診については歯科衛生士対応 )3

新規翠J用 者の医療情報の共有

・ 相談で間き取りした1青 報を入所前に医務に提供して頂き、入所後の方針を事前に検討しておく

4

既存マニュア)レ の見直しと作成

・ 薬セット・各種健診 ・通院 ・溝口病院往診、健診

調理★法 人事業計画から特 こ大切 にしたいこと
I

計

項 目

l

具体策

画

①

多様な働き方 ニーズヘの対応⑤

悩みを打ち明けられる関係性と風通しの良い職場の創設

夕・盛付時など人員が必要な時間帯の短時間雇用を進め

業務報告の時間の確保、・要望事項の共有を行う (月 に一度 )ヽてのマニュ刀 レ
整備 、可能な部分 は電子化を2④実態に則したマニュアル等の精査 、改定および浸透化

3①

拠 点 区分ごとの予実管理の徹底 と分析力の向上

4③

就 労系サービスの正賃確保と通所・入所系サービスの質の向上

7①

新 型コロナウイ)レ スやその他感染症を恐れない体制の継続ゝ
ては疑問点・改善点があれば共有ノート、朝部会等で議題にあ成 随時情報共有する
1カ 月献立予算表と会計報告 (10日 毎 )の 作成・確認

伴 い、既製品との比較を行う:[土 料 I里 などの提供を冷貼続する
トメニュー、夕日誌な陵 諒 見いただいた場合は部会にて共有 、改善策の検討をする、カウンター、高頻度接角虫面などの消毒を徹底する★事業所 としての運営方針
栄養ケアマネジメントを充実させる
・個別支援会議の資料からEttu用 者の最近の様子を把握する。
・通 院の記録、血圧測定の数値 などを確 認しながら、現場職員や看護師から情報をいただく。
・体重の増減や検査値の推移を考慮し、医務ミーティングにて食事内容を検 討する。
安心、安全な手作り給食を継続する・チームの環境 、職員の勤務を安定させ、調理員を確保する。
・安全に提供力司 能な手作りの給食献立を作成する。
・部会 にて献立内容の確認を行 い、様 々な視点からパリエーション豊富な献立を作成する。
・作業環境の整備や調理時の温度管理な陸 徹底し、異物混入や食 中毒を防止する。
栄養 l面 の改善に努める。
毎月の栄養分析結果より、不足している栄養素の強化を行う。
・不足 し力ちな芋類・卵類・豆類の提供量を増やす。
給食材料費の目標予算額を達成する。
・毎月の目標額を設定し、年間で達成できるよう献立を作成する。

チヤオパンビー三★法 人

計画から特 :こ ;大 切にしたいこと

項目

計 画

具体策
・求人誌への(高 校・短大・大学 )へ の嗽人、八□一ワーク

1

電
D 全部署適正人員配置に向けた広報・採用活動の実施 。

2② 法人研修や行事を通じた拠点 間の連携強化 。

3③ 利用待機者の確保 。

4つくり。
④ 稼 族のしたい矢日りたいをそのままにしない体需」

5⑤ 知っておくべき関連法規の洗い出しと学ぶ機会の確保 。

内の現場体験

6② 法人行事開催時の地域住民参加呼びかけ。

でのイ
子事の参カロの口
乎びかけ

けを行う。
働き推卜
各部署とのf情 報交換の場を設け情報の共有
他部署の研修会等に参加 。
ヽる方 へのま人募集 。情報公開。
(連 絡帳・送迎時の1盲 報交換に面接実施 )

★事業所としての運営 方 針
1 子 供 が過 )上 で、安 心・安 全 に過 飩 る環 境 を整 える。
・室内の清掃、整備 (エ アコン、加湿器、空気清浄機の状況確認)を 行う。
・室内外のおもちゃ・遊具が安全に使用できるように管理する。 (消 毒、遊具点検)
・室内の清掃・消毒を確実に行い、感染防止に努める。
・室内の室温、湿度を適正に管理する。 (室 温26度 前後、湿度 600/O前 後 )。
子供に寄り添い、安心し、楽しく過ごせるように心掛ける。 (呼 び方、言葉が川こ気をつける)

2

子 供 の成 長 発 達 に応 じた保 育 を行 う。
・基本的な生活習f慣 の基、一人一人の生活リズムに合わせて保育する。
・子供の育ちや年齢にふさわしい経験を積めるように活動や環境を整える。 (園 外保育・自然とのふれあい、季節に応じた制作 )。
個々の成長に合わせた保育を行う (保 育計画の立案・実践・検証)3

健 康 状 態 を常 に把 握 し、適 切 な支 援 を行 う。
・毎日、登園時、年睡後に検温し、健康状態を把握する。いつもより高めと感じた時は細目に検温する。
・お腹の様子、情緒的な様子を聞いたりして支援方法を考える。
・体調不良を確認した時は、看護師に連絡し様子を伝え、指示を仰ぎ素早い対応を行う。
・毎 日消毒を行い、感染防止に努める。
引膏報を共有し、早めの感染対策を行う。

安倍 学 園★法 人事業 計 画から特 に大切 にしたいこと
項 目

l

④

計

具体 策

画

ヾ
ランスの確保
休暇取得促進によるワークライフプの再作成と活用。
Jス ト
日報類 の電子化 、チェック方式 への変更。

l⑤

職場の創 設悩みを打 ち明けられる関係性と風通 しの良 し刊

2回 の面 談の実施する。
サビ管以上の職員で共有し、チームでサポートをする。
]ミ ュニケーショ
ンエラーを防ぐ。

2④ 実態に則したマコ アル等の精査、改定および浸透化

2回 のマニュアルの確認をする。 (3月 、9月 に実施)

② 職員への薮字lこ 対する意識管理向上

12回 の研修会で実践研修を行い、活きたマニュアリЙこする。
ショートステイ利用者数 について、毎月 1回 の入所 MTG

卜発生時にマニュアルの精査を行う。 (担 当決め)

3
3
4

◎ 界U用 待機者の確保① インテークによるエーズ把握と職員間での共有

振り返り分析と改善策のオ
父討をする。
(各 部署連絡会前に実施 )に て、職 員間で共有する

2回 初回面談のヒアリング内容の精査をする。
サビ管補助職員同士による、面談スキル向上のため日―ルプレイを実施する。
で、利用者情 報と支援内容 について共有する。

4② 計画更新時のモニタリングと不u用 者目線に立った計画の見直し

4③ 入所系サービスの質の向上

kき る仕組日の支援結果及び毎月の成果や課題を、モニタリング時に子辰り返ること力々の姿及び、利用者をとりまく人間関係を把握する
親切丁寧な支援を基 本とする。
身の支援を客観 的に振 り返る。

ルーチェ 口陽、それ守 1の 事業で定められたサービスの内容に沿つた支援を「

5① 法人研修、法人外研修への参加

プランに沿つた研修に推薦する育成プランに即した、職員研修会の会議運営をする。

5⑤ 人に伝えることができる人材の育成 (法 人研修講師育成)

6① 各拠点における地域行事へ嘘 効日

7① 新型]ロ ナウイ)レ スやその他感染症を恐れない体制の継続

7③ 火災・地震・水書に対応した訓練の実施

伝達 講習を通 じて、プ
また、上長によるフイード
ψクを行いスキ)レ アップを目指す。
クラブ活動の発表の場への参加を、小グループ毎、に考子う。
創 意工夫 による積 極的な帯においても、非常時の対応肘 子えるよう、全職員が1回 以上 、訓練 に参加する。

★事業所 としての運営方針
理解し支援を行う。
職員一人一人が、ひとつひとつの支援、行事等のねらいをよく⇒サービスの質の向上・利用者確保

チーム、法人内で自身に与えられた役割を込行すること。
直接支援以外の業務については、時間と生産性を意識した取り組みをする。

⇒生産性の向上、経費削減

安倍学国の教育目標を基本にした、個別支援計画の作成及び実施をする。

→サービスの質の向上・利用者確保

個別支援計画
ング、ニーズ調査の重要性の意識改革、一行記録への反映とフィーWし ク)(モ ニタリ利用者の1情 報を共有し、支援の統一する。
(職 員一人一人の支援八 利用者の成長や生活の質の向上に繋がることを意識する。)⇒サービスの質の向上・不u用 者確保

行事や外出、社会活動を通して成長できる機会にする。

⇒サービスの質の向上・秀U用 者確保⇒サービスの質の向上・利用者確保

年間計画に沿った行事運営を行しヽ利用者、職員が共に楽しみ共感できることを大切にす ⇒サービスの質の向上・不u用 者確保・生産性の向上、経費削減
る。
⇒サービスの質の向上・利用者確保
支援の質の向上 (① 支援技術の向上、②利用者を知る)①支援技術の向上 (職 員一人一人が得意なことを生かし、利用者と共感できる時間を創出する。)②利用者をタロる (発 達段階または障害特性に配慮した支援計画の立案と実行。利用者をとりまく
人間関係や環境を知る。担任制による意識化。)⇒サービスの質の向上・不u用 者確保
サービス技そ両の向上
法人D顔 としての立ち振る舞いを身に着ける)(家 族対応、情報伝達の仕組み、業務の簡略化 と明確化
(在 庫管理、環境整備、支援記録システム活用した記録管理、分析、報告の迅速化ロ
部会研修会で、伝達講習やケース検討等を取り入れ、支援技術を向上させる。

⇒生産性の向上、経費削減

ント発生時の対応の平準化(フ ローチヤートの活用 )繰 り返さないを徹底する。
イン労 」⇒サービスの質の向上・不u用 者確保⇒生産性の向上、経費削減・職員育成⇒職員育成

ルーチェ仰 陽入所★法人事業計画から特 に大切 にしたいこと
項目

l

計

具体策

画

④ 超過勤務削減、卜の再作成 と活用 。

l

口報類の電子化、チェック方式への変更。
⑤ l悩 みを打ち明けられる関係性と風通しの良t螂腸 の創設

2④ 実態に則したマニュアル等の精査、改定および浸透化

3② 職員への数字に対する意識管理向上

3③ 不U用 待機者の確保

4① インテークによるニーズ把握と職員間での共有

4

②

4

⑤ 入所系サービスの質の向上

5① 法人研修、法人外研修への参加

5⑤ 人に伝えること力kき る人材の育成 (法 人研修講師育成)

6① 各拠点における地域行事への参加

7① 新型]ロ ナウイ)レスやその他感染症を恐れない体制の継続

7③ 火災・地震・水害に対応した訓練の実施

計画更新 時のモニタリングと利用 者 目線 に立った計画の見直し

2回 の面談の実施する。
②不調の前兆に気焚 、サビ管以上の職員で共有し、チームでサポートをする。
③伝えるから伝わるに意識変換をし、コu二ヶ―ションエラーを防ぐ。
①年 2回 のマニュアルの確認をする。 (3月 、9月 に実施)
②業務改善及びインガ ント発生時にマ三ュアルの精査を行う。 (担 当
③年 12回 の研修会で実践研修を行い、活きたマニュア)桝 こする。
①入所利用者、ショートステイ利用者数について、毎月 1回 の入所
MTG(各 部署連絡会前に実施)に て、振り返り分析と改善策の検討②職員研修会にて周知し、職員間で共有する。
③ショートステイ空き状況の広報 (通 知及びホームページ)①年 2回 初回面談のヒアリング内容の精査をする。
②サビ管、サビ管補助職員同士による、画談スキ)レ 向上のため日―ルプ
レイを実施する。
、利用者情報と支援内容について共有する。
の支援結果及び毎月の成 果や課題を、モニタリング時に振 り返る

日々の姿及び、利用者をとりまく人間関係を把握する。
親切丁寧な支援を基本とする。
身の支援を客観的に振り返る。
・ルーチェ仰陽、それ書 1の 事業で定められたサービスの内容
プランに沿った研修に推薦する。
職員研修会嵯 議運営をする。
伝達講習を通じて、実践を積
また、上長によるフィーⅣψクを行いスキルアップを目指す。

クラブ活動の発表の場への参加を、小グループ毎、積極的に創意工夫による秀賣敬的な活動を行ヽ
ても、非常時の対応崩 子えるよう、全職員が年 1回 収訓練 に参加する。

★事業所 としての運 営方針
行 事等のねらし

利 用者確 保チーム、法人内で自身￨こ 与えられた役割を遂行すること。
直接支援以外の業務については、時間と生産性を意識した取り組みをする。
安信野の支援目標を基本にした、個別支援計画の作成及び実施をする。
個別支援計画を基本にした支援と振り返りの徹底をする。
ング、ニーズ調査の重要性の意識改革、一行記録への反映とフィードプ(モ ニタリ
ψク)⇒ 生産性 の向上 、経費削減

利用者の情報を共有し、支援の統一する。
(職 員一人一人の支援が、利用者の成長や生活の質の向上に繋がることを意識する。)
行事や外出、社会活動を通して楽しめる機会を提供する。
年間計画に沿った運営を行しヽ利用者、職員が共に楽しみ共感できることを大切にする。

⇒ サービスの質の向上・不u用 者確保⇒サービスの質の向上・利用者確保⇒サービスの質の向上・利用者確保⇒ サービスの質の向上・不可
用者確保⇒ サービスの質の向上・不u用 者確保・生産性 の向上、経費削減

支援の質の向上 (① 支援技術の向上、②利用者を知る)⇒ サービスの質の向上・不u用 者確保①支援技術の向上 (職 員一人一人が得意なことを生かし、利用者と共感できる時間を創出する。)②利用者を知る (発 達段階または障害特性に配慮した支援計画の立案と実行。利用者をとりまく人間関係や環境を知る。担任制による意識化。)
サービス技術の向上⇒ サービスの質の向上・不u用 者確 保
(家 族対応、情報伝達の仕組み、法人の顔としての立ち振る舞いを身に着ける)
業務の簡略化と明確化⇒生産性の向上、経費削減
孔凍化□(在 庫管理、環境整備、支援記録システムを活用した記録管理、分析、報告のミ
部会研修会で、伝達請習やケース検討等を取り入れ、支援技術を向上させる。
⇒職員育成
インガ ント発生時の対応を平準化する。(フ ローチヤートの活用)繰 り返さなし覧徹底する。 ⇒サービスの質の向上・不U用 者確保⇒生産性の向上、経費削減・職員育成

ルーチェ仰陽通所

項 目

l

計

具体策

画

剰生と風通 しの良い職場の倉」
設⑤ 悩みを打ち明けられる関イ

2
サビ管以上の職員で共有し、チームでサポートをする。
コミュニケーションエラーを防ぐ。

2

曼透化
したマニュアル等の精査、改定およυけ④ 実態に員」

2回 のマニユアルの確認をする。 (3月 、9月 に実施 )卜発生時にマニユアルの琳膏査を行う。 (担 当決め)

12回 の研修会で実践研修を行い、活きたマニユア川こする。

3て 、毎月 1回 の入所 MTG(各 部署連絡会前に実施 )に て、② 職員への数字に対する意識管理向上

職員間で共有する。
(通知 及 弥 ―ムペ ージ)

3③ 界U用 待機者の確保

4① インテークによるニーズ把握と職員間での共有

4② 計画更新 時のモニタリングと利用者目線に立った計画の見直し

4③ 通所サービスの質の向上

2回 初回面談のヒアリシグ内容の精査をする。
利用者情報と支援内容について共有する。

の成果や課題を、モニタリング時に振り返ることができる仕々の姿及び、利用者をとりまく人間関係を把握する。
ヽ、親 切 丁 寧 な支 援 を基 本 とする。

セリレ
フチェック表での自身の支援を客観的に振り返る。
ビスの内容に沿つた支援を行う。
4づくり④ ご家族のしたい、芸日りたいをそのままにしない体市」(モ

ニノ
タリング内)て上がつてきたご家族の希理、要理を、朝礼で周知する。
対応、対策を検討する。
5

プランに沿った研修に推薦する① 法人研修 、法人外研修への参加

職員研修会の会議運営をする。
7① 新型]ロ ナウイルスやその他感染症を恐れない体制の継続

7⑥ 火災・地震・水害に対応した訓練の実施

創 意 工 夫 による積 極 的 な

非常時の対応が行えるよう、全職員が1回 以上、訓練に参加する。

★事業所 としての運 営方針
理解し支援を行う。
職員一人一人が、ひとつひとつの支援、行事等のねらいをよく→サービスの質の向上・不U用 者確保

チーム、法人内で自身に与えられた役割を遂行すること。
直接支援以外の業務につして は、時間と生産性を意識した取り組みたする。

⇒ 生産性の向上、経資削減

用者確保
記念誌に書かれている支援目標を基本にした、個別支援計画の作成及び実施をする。 ⇒サービスの質の向上・不可

個別支援計画を基本にした支援と振り返りの徹底をする。
豪への反映とフィードバック)にニタリシグ、ニース調査の重要性の意識改革、一行記全⇒サービスの質の向上・不u用 者確保

利用者の1青 報を共有し、支援の統 一する。
(職 員一人一人の支援が、利用者の成長や生活の質の向上に繋がることを意識する。)→サービスの質の向上・不U用 者確保

行事や外出、社会活動を通して楽しめる機会を提供する。

⇒サービスの質の向上・利用者確保

年間計画に沿った運営を行い、利用者、職員が共に楽しみ共感できることを大切にする。 ⇒サービスの質の向上・秀u用 者確保・生産性の向上、経登削減→け ―ビスの質の向上・不u用 者確保
支援の質の向上 (① 支援技術の向上、②利用者を知る)①支援技術の向上 (職 員一人 一人が得意なことを生かし、利用者と共感できる時間を倉」
出する。)②利用者を知る (発達段階または障害特性に配慮した支援計画の立案と実行。利用者をとりまく人間関係や環境を知る。担任制による意識化。)
サービス技術の向上(家 族対応 、1青 報伝達の仕組み、法人の顔としての立ち振る舞いを身に着ける)⇒サービスの質の向上・不U用 者確保⇒生産性の向上、経資削減
業務の簡略化と明確化(在 庫管理、環境整備、支援記録システムを活用した記録管理、分析、報告の乱凍化
部会研修会で、伝達講習やケース1父 討等を取り入れ、支援技術を向上させる。
プ 進めるようにする。
自身の成長ステージを意識し、達成 感を得て、次のステッ

⇒職員育成

lこ

インシデシト発生時の対応を平準化する。(フ ローチヤートの活用 )繰 り返さないを徹底す ⇒サービスの質の向上・利用者確保⇒生産性の向上、経費削減・職員育成る。

ヽ★法 人事業 計画 から牛寺に大 切 にしたいこと
項目

l

具体 策

画
ズヘの対応

④

な担 当計画 の作成 。

間勤務の組み立てなど、働き方の提案。

l⑤

悩みを打ち明けられる関係性と風通 しの良い職場 の創設

―卜の活用

ヽ
、聞きやすい状況を作る。
、話 しやすい雰 囲気を作 る。
司が部 署 に常駐 し、いつでも話を聞 ける体 制を作 る。

2したマニュアル等の精査、改定および浸透化④ 実態に貝」

3③ 利用待機者の確保

4② 計画更新時のモニタリングと利用者目線に立った計画の見直し①モニタリング、三―剤 査の実施する。
②利用者様の普段の様子の共有する。
③利用者様の通所先、企業、事業所等との連携を図り情報を共有する。

4⑤ あらゆる場面で法人の顔となることに対する意:哉 の向上①研修会を通して、意識の向上を図る。
②運転のマナーを守り、法人の看板を背負つていることを意識ても分かりやすいマニュアル作成
間でのマニュアルの精査 、随時更新をし最新の状態にする①空き情報の公開②見学希望者への丁寧な対応
L続 確保を行 い入居待機者として繋げる③短期入所者の糸③地域の方 に会った時には挨拶を必ず行う。
５①法人外研修や連絡会 への積極 的参加②部署内研修会での情報周知や伝達を行う①

各拠点 における地 域 行 事 への参加

①地域行事、防災訓練 、環境整備に利用者様 と一緒に参６①

法人研修 、法人外研修 への参加

②地域 の店舗へ買い物に積紅的に行く。

6② 法人行事開催時の地域住民参加呼びかけ

回覧板 に入れてもらい周矢日をする。
ベント開催 (広 報・求 人 活動・施 設 見

フ8。
③ 火災・地震 水害に対応した訓練の実施④ 大岩本町光館の平準化

・備品の定期点検 の実施
誰 でも力以寸,芯 できる為 のマニュア)レ イ
乍成
の日
貧化

人内での情報共有を行 い平準化を目指す☆事業所 としての運 営方針① 不u用 者様が安心 、安全 に生 活できる環境を提供する。
② 食事 、入浴 、健康管理 を通 して、生活の質を守る。
用者様との話せる時 間を作 り、日々会話を多くする。
③ 不」④ 不u用 者様 のライフプランに合わせ、支援できる仕組みを作る。
⑤ 年齢や障害に合わせた余 暇活動の充実 。

⑥ 定員の確保。

安倍 野 工房

★法 人事業 計画から特 IEi大 切にしたいこと
項目

l c)悩

計

画

みを打ち明けられる関係性と風通 しの良い職場の創設

2

④

3

② 職員への数字に対する意識管理向上

4・ー③ 就労系サービスの工賃確保と通所 入所系サ ビスの質の向上

レ等の精査、改定および浸透化
実態に即したマニュアリ

5 C)タ ロつておくべき関連法規の洗い出しと学ぶ機会の確保

6③ 他の法人および団体との連携強化と一体感の醸成

フ③

火災・地震・水害に対した訓練の実施

具体策
でいることを打ち明けられるよう個別面談を月に 1
子う)
降割寺に考
(業 務幸
ヽ
かを者旧
度残せるよう常時白紙のマニュアル
卜を用意する。 (ル ールと、説明書のすみ分け、動画の活きるよう表を作成 し、日標金額に対するうにする。
計画を作成し、見通しを立て作業を行 い、予定しできるようにする。(作 業の倉J出 )年間一人 生回を目標 に参加
子う。 (言 十画のイ
テ
T修 をイ
乍成 )
後 日フィーWヾ ック石
レシェや販売会に積極的に参加 し、連携 してイベント等を盛りヽく。
の避難訓練に参加し、防災に努め欝 u用 者の安全を確★事業 所 としての運 営方針①②

主業務を清掃業務及び請負業務 に絞ることにより、蘇 u用 者の持 つ能力引き出しながら ・清掃業務を中心とした業務の組み立て
専門1生 の向上を目指す。
ご利用者のしたい仕事、得意な仕事を洗い出しと法人内他事業所との連携による寄 u用 ・業務時の観察と、モニタリング等での間き取り・長所を伸 I財 ための職員間での情報共有 (朝 礼時)者の仕事のマッチング。

③

ご利用者に楽しく
通所 してもらえる事業所 にする。

・事業所内のイベントの実施 。
・利用者の流失阻止、定員確保 。

④

ご利用者の成長につながるサービスの提供を行 う。 (準 備を行う:見 学等 )・法人内他事業所の見学の実施 。

出の再開。
ト⑤ お楽しみタ⑥

アセスメントの見直し。

。
に利用者の作業へのモチベーションアツプにつなげる。
・ど汗U用 者満足度の向上。
・アセスメント方法の確立、実施。

けやきワークセンター・ヴェルデあべの。
ルシガ

項目

l

計 画

具体策

④

き
召]島 肇九務 肖」
減 、休 暇取得 1足 進 によるワークライフノ(ラ シスの確保⑤

悩 みを打 ち明けられる関係性 J雖 通しの良 し嶋①

実態 に則 したマニユアル等の精査 、改定および漫透化ての業務 や事業 P万 内のこと、法 人全 体のこと
して 調整し、特 定の職 員 への偏 リカ捻 いようにする。

2

の倉J設

日々の業務 報告の時間の確保や個 別の引継 ざノートの活用 により、現場 職 員の困つたことや気 になったこと等
フィートノψクする体 制を構築する。

全ての職員がパソ]ン 業易税肖副まなわけではなく〔特定の職員がノソコンを使ってイ乍成しててしまうと、周去日共有が遅れてしまうのでまず よ手書 きでも手順 や注意点を記入 で
マットオ[用 意 しておき、新 メ
見業務や変更等が生じた際にすぐにイ乍成 し周知 共有 力翅 れるようにする。
見 直しを行える機会を持ち、常 に最新のマニュアル内容としてしく。

3③

利用待機 者の確保
卜をけやきワークセカ ーの暫定支給期 間等を活用 して行 つていけるようにすて の動画を作成 し説 明・紹介する。事業所
ご利 用 者の確 保 に繋 tすていく。

4②

計画更新 時のモニタリングと利用 者 目線 に立つ店 十画 の見直し

3か月 に 1回 のモ タリシグでは、本 人との面談・説 明にで対応 することが多 し功k保 護者との面談の機会を増ていく。弥 庭 での様 子等 についての情報共有や新 たな意 向等についてくみ取れる機会としていく。

ていく
が、法人外関係機関ともサービス更新のて のケース会議を行 い、円滑 な支援 に繋t文 いく

5① 法人研修、法人外研修への参加

6(シ フ
レットの見直し④ ホーⅢページやメ'ヽ
職 員もいるので、法人内外の研修 に参 加 しスキザ
レアップを図る。外部研修 に参加 し酬
研修会 等で伝 達を行 い、事業 所全体 の支援の質の向上に繋l文 いく。
ムページの構成 につして は、広報 委 員会とも連携 し興味を引くような内容の掲載(ま ずは見学をしてみよと思つてもらえるようなきつかけに繋がるようなものとする。
して良 かつた点 、企 業 担 当 者 からのけやきワークセンターを経 由 して硼 哉

3〜 5年 の実績を掲 載する
フ①

新型コロナウイリ
レスやその他感染症を恐れない体制の継続⑤

防犯用 品の整備

ヴェルデあべのの業務として、継 続した感染対策の作業 (消 毒液 の補 充 、公用車の消屋 内共有スペースの清掃等 )を BIき 続き行つていく。

(さ すまた、
催涙 スプレー、ネットラ坊 貯 ―等 )防犯訓練 は年 間で実施する回数が,長 られてしヽることも勤務調整等を行 い参加 できるようにする。
いざといっときに活用 できるよう、不審者 発見 からの流れと合わせて確★事 業所 としての運 営方 針
けやきワークセンター・けE)レ デあべの・①

アセスメント機能の強化を図る。

さつきの新メ[談 者のアセスメントにも対応することが出来 るよう、アセスメントのための資材やアセスメントの手
見オ〕
贋を把握 し、どの職員も対応 できるようにしていく。まずはさつきがこれまで1髯 子っていたアセスメントの流れ等を共有し、統 一の視点と手順でアセスメシトがとれるようにする。

② 幅広い進路選択が出来るようにする。

夢 」
用者 の障吾特性や基本 的な作 業能 力等 、近 年多岐 Iに わたつているので、一般 企業を目指 しつつも就 労
継続 支援 A型 、B型 の事業所 の見 学・体験の機会も増やしていく。特 に法 人内事業所 は、生 活面のサービスも含め見学の機会を設定する。
寄 J用 者‖ すでなく、職員も様 々な事 業所 の見学 に同行し、自部署以外 の様 子についても把握 した上で支援を行うようにUる 。

③

学習会 の充 実を図る。

良好なコミュニケーションの取り方や携 帯 昭話の使しヽ
方 、通 勤 に関しての注意事項等 、作 業面以外 で就労生
活上課題 となつてくる内容を動画や日―ルプレイ、グループワークを行 う中で理解 できるようにしていく。

④

介護職 員初 任者研修の受講を薦める。

これまでにも多 くの介護職 員初任者 研 修受講者が介 護・福祉 。
医療 等の現場 に就 職 し活腟 している実績を紹介 し、こ寄 u用 者が受語に対 して前 向きに取り組めるようにする。
研修 の受講を通 して、こ寄」用者の自信 に繋 は その後の求職 活動や訓練 に対 して意欲 的に取 り1且めるようにする。

⑤ 夢 J用 者の得意な部分、良い部分を言葉にして伝える。

,レ

作業 訓練の中で注意や指摘 に終 始せず、必ず姿める。
特に一 日の終 わりの振り返 りの際 には、褒めて翌 日も前向きな気持ちで通 所 し訓練作業 に臨めるようにする。
けやきワークセシターに対して、相 談 しやすいというEp象 を持つてもらうことで｀、就職 した後の相談を受けたり、仮に退 職された後 も戻つてきやすし状 況をつくる。

ンガ①

支援セシターさつきとの連続強化を図る。

ルシガ秀J用 後のシームレスな支援に緊げていく
ための情報提供、
ケース会議を実施する。

②

家庭状況の把J属 に努める。

安 定 し蹴 労 と生活 は表 裏

体 のため、生活 面 の状 況 も正確 に把 握 し、必 要 な支 援 を必 要 なタイミシゲで受 けられる

よう1こ する。
職場 への訪 問だけでなく、家庭 訪 間 の機 会 もつくる。
情 報 共有 につして は、特 定 相 談 支援 事 業所 とも雷 に行 うようにする。

サポートセンターコンパスJヒ 斗★法 人事業計画から特 に大切 にしたいこと
l

具体策

計 画

項目

④ 超過勤務削減、体暇取得促進によるワークライフバランスの確保

計画相談の事務フォ回―の体制が確立できつつあるが、その者F度 変更の必要があるため、毎週のミィーティングの中で、細かい吉B分 を1犬 況の変化 に応じて変更し、超過の削減を目指す。

2⑤ ICTの 浸透化と新たなシステムの導入検討

スマートフオンでの入力やタブレットの導入など、記録システムの機能をしつかりと活用できるようにして、仕事の効率を上げい ヽく。

3② 職員への数字に対する意識管理向上

相談件数や研修会などの実施件数など、委託事業で計画されているものの計画的な実施4

巴握とη
説員間での共有① インテークによるニーズ子

部会・研修会にて、相談技術向上のための研修を継続し、社会資源の情報についても、ミーティングの機会1[職 員間で共有していく。

5⑥

知っておくべき関連法規 の洗 い出しと学ぶ機会の確保

部会・研修会の機会に、法律改正や報酬改定などのテーマを取り上は 言B
内で周知をしていく。

6③

他の法人および団体との連携強化と一体感の醸成

普段の相談支援の場面や相談支援専門員の連絡調整会議、自立支援協
議会の場で、各団体や関係機 関との連携強化を図つていく。

☆事業所 としての運 営方針1

数値 目標の達成・委託事業の計画的実施

・障害児等療育支援事業を含め静 岡市と,H根本 町の委託相談と高次脳機能障害普及支援事業について、それ詢 の委託事業計画をもとに、委託されている内容を計画的に実施していく。
・ケース会議や地域の支援機 関との連携 、助言等の回数なよ 数値 目標の達成のために計画的に実施する。

2

計画相談事務フォローの体制確立

・計画ホをさらにB貧 化
ロ談業務の効率化と質を担保するために、フォローの体需」
していく。ミーティングの際に、1犬 況を確認し、変更の必要なことがあるか検言
寸し、その都度す迅速に対応していく。

3

質の高い相談支援の実施 〜先を見据えた支援を行う〜

4

地域の相談支援の体制づくりを担う

相談支援技術の向上をテーマにして、部会・研修会を実施する。
外部研修のフィーⅣしク。
週 1回 のミーテイングを活用し、社会資源や支援方法を共有する。

・ケース会議や地域の支援機 関との連携、助言等なよ 地域や支援機関との連携強化のために積極的に実施する。
・地域課題の抽出に向けて、普段の実践から地域支援の視点を持つ。
・地域課題の解決に向けて、地域 自立支援協議会 に積極的に参画し、地域の支援体制づくりを担つていく。

障害者就業・生活支援 センターさつき

項目

3

計

画

② 職員への数字に対する意識管理向上

具体策
初 めのミ

て 、相談件数・就職件数・職業訓練
ん件数をす
巴握し、目標イ
直達成を目手旨す。

雇用安定等事業
年間相談件数 3000件
企業相談件数 1000件
訓練・実習あつせん件数 40件
就職イ
牛数 40件
生活支援等事業
年間相談件数 1000件
就労移行等連携調整事業
年間アセスメント件数 50件

4① インテークによる三―ズ↓
巴握と職員間での共有

就労準備性の確認を行い、さつき職

ングで支援方向性等を共有する。

5① 法人研修、法人外研修への参加

ドバック研修を開催する。 (4目 談部門

さつき職員間ミーティング)

6③ 他の法人および団体との連携強化と一体感の醸成

・行事に参加し、交流・情報共有を行い、地トワークを構築する。

★事業所 としての運 営方針
4支援の質向上―の各事業ごとの委託要綱を違守し、利用者の二者に支援方向性の了承を得た支援に努め、目標数値の達成をはかる。

5

職員育成

円滑な就労支援を行うこ勧 (き るように、法人研修、法人外研修への参加機会の確保とフィードバック研修を開催 し、職員一人ひとりの支援技術の向上をはかる。

6

・広報
地域とのつながり

障害者雇用推進のため、企業や就労支援機関とのネットワーク構築を1よ かる。

★法 人事 業 計画 から特 に大切 にしたいこと
項目

l

⑤

計

目

画

毎 日の業務報告等に日々の業務に関する悩みを打ち明けられるすことで関係性を保ち職場の
ていく。

2

④

実態に貝Jし たマニュ刀レ等の精査、改定および浸透化

3③

利用待機者の確保

ヽ
ない1犬 態 である。担 当を振り分 けヽ
研修会等でフィードパックする。

ヾンフレットを作成し関係機関に持参し宣伝してしく。また、法人談部署との連携を深めていく。

4③

就労系サービスの正賃確保と通所・入所系サービスの質の向上図る。園内のみならず園外歩行を実施してヽく

目標 工賃 は2′ 500円 とする。

2回 の保護者参観会の実施

5

①

ヽ
ので法人外

法人研修 、法人外研修への参加プを図っていく。また自苫呂る事でスキル乃ッ
署の研ィードバックすることで伝えるスキルを伸ばして行く。

6①

各拠点における地域行事への参加

フ④

防災備蓄品、発ヨ機等の定期点検の実施

ナ前に1度 だけ実施した地域の方との七夕祭りを復活させる

装備の見直しを実施していく。

★事業 所 としての運 営方 針①

入浴支援の充実を図る

マニユアルの見直しと毎日、決められた人数を入れていく。

②

アセスメントの見直し

アセスメントの見直しが出来ていない。アセスメントの方法が続―出来るように統一していく。

③

余暇活動の見直し

現在 、土 曜開所 や祭 日等 、通常 日課で行つているが利用者 の欠席 が多い。作業や活動 にとらわれず余 暇活動を行 う場として考えていきたい。

④

お楽しみ外出の実施⑤ クラブ活動の充実⑤

敷地を活かした作物づくり

中止となっているお楽しみ外出を実施していく。

現在、織物・絵画教室を実施しているがニーズに合わせ教室を増やしていく。

今までに足久保地 区朝市の方との交流があり販売会等は一緒
IE参 カ
ロしています。農業のノウ八ウを教えて頂き作物づくりを実施していく。

★法 人 事 業 計 画 か ら特 に大切にしたいこと
項目

l

⑤

具体策

画
悩みを打ち明けられる関係 1隆 と風通 しの良い職場の創設日の業務報告等に日々の業務に関する困りごとや悩み事をき出すことで関係性を保ち職場の雰囲気を良くしてい
く。

2

④

実態に則したマニュア)レ 等の精査 、改定および浸透化

3③

利用待機者の確保

4③

就労系サービスの工賃確保と通所・入所系サービスの質の向上―ユ

アルの見直しが出来ていない】
犬態である。担 当を振り分け
アルの見直しを行い研修会等でフィーⅣ(ッ クする。

レットを作成 し関係機 関に持参し宣伝 していく。また、法人内の相談部署との連携を深めていく。

ヽるが出来るようになる。また、今後チャオちゅ一るの袋言
吉め作業もどうなヽ
ので次の軽作 業の開拓を行う。
目標 工賃 は30′ 000円 とする。

2回 の保護者参観会の実施

5①

法人研修 、法人外研修への参加

る機会がなかなかないので法人タトる事でスキルアップを図っていく。また自きF署 の研Ⅳヾツクすることで伝えるスキルを伸ばしてイ
〒く。

6

①

各拠点における地域行事への参加

1度 だけ実施 した地域の方との七夕祭 りを復活させる

フ④

防災備蓄品、発電機等の定期点検の実施

直し、装備の見直しを実施 してしく。

★事 業 F 斤 としての運 営 方 針コンテストの出展と入賞①

・ヌガティーヌやレモンケーキの出品。
・10月 のコンクールに向け4月 より他の商品のアイディアを出していき製品化を進めると共にラッピングの工夫をしていく。

②

アセスメントの見直し

アセスメントの見直しが出来ていない。アセスメントの方法が統 一 出来るように統一していく。

③

余暇活動の見直し

現在 、土曜開所や祭 日等、通常 日課で行つているが利用者の欠席が多い。作業や活動にとらわれず余暇活動を行 う場として考えて
いきたい。

④

お楽しみ外出の実施

中止となってしヽるお楽しみ外出を実施していく。

★法 人事業 計画から特に大切 にしたいことl

減、休暇取得促進によるワークライフパづシスの確保④ 超過勤務肖」
超過勤務の削減をする。
日報 類 の変 更 、チ即 ク方 式 への変 更 。

担当との進捗確認。研修会内で共有、確認。

l⑤ 悩みを打ち明けられる関係性と風通しの良い職場の創設

2④ 実態に則したマニュアル等の精査、改定および浸透化「伝わつた」に意識を変更し、]u二 ヶ―ションエラーを防ま 職場環境を整える。
る」
からて 、個人情報保護法に基づtヽ た権利が確保され、人格が尊重される体制作りて、ホール内に置いてある業務上必要な書類類の管理、整理整頓方法を確立する。
ヽが起きないよう行うために管理簿を作成し、所定の場所で施錠管理する。
不 特 定 多 数 に知 られないよう配 慮 して行 う。

速やかに業務振り返リシートにて、改善策を立て、周知徹底す

3③ 利用待機者の確保

入居待機者として繋げる。短期入所利用者を継続確保し、入居待機者と一ムがす、て繋 lする。緊急 一時保護やグルー弥 ―ム体験利用、家族から離れての外泊利用など、グループ′
空床ができた時に、すぐに際 内旋 きる体制を確保、エントリーを取り、将来のグルー弥 ―ヽく4① インテークによる三―ズ把握と職員間での共有

44② 計画更新時のモニタリングと利用者目線に立った計画の見直し

出来ない方それぞれのニーズ調査の方法を確立し、本人の意思及び人格をご利用者の立場に立った支援を行う、通切に効果的なサービス提供が行えるような個別支援計画

卜を、モニタリング時に振り返ることが出来る仕組みづくりをする。

③ 就労系サービスの工賃確保a醇 F入 所系サービスの質の向上

全ての働く人が見て分かる、分かりやすいマニユアル作りを進める。
(毎 月 )

卜実施 (年 1回 、各フロアーごと)
看 護 8Fと オロ談 しながら努 める。

永
こ

づく
り
族のしたしヽ
タロリたいをそのままにしない体市」

4

④

5

① 法人研修、法人外研修人の参加

5

べき関連法規の洗い出しと学ぶ機会の確保③ 知っておく関係 機関からの要望に即座に対応できる体制づくりをする。 (空 き状況の確認、GH入 居状況の支 援 度 の高 い方 の受 け入 れも、対 応 して行 く。

法人外研修 へ参加し、伝達講習を研修会内で行う。
ム内で実践研修をし、支援内容につして共有する。
て、ケーススタディを使用した分かりやすい勉強会を、毎月の研修会内で計画的障害の特性について理解を深める。
て理解を深める。
を研修会内で行い、障害の1寺 性につし」6

① 各拠点における地域行事への参加

7
7

レ
スやその他感染症を恐れない体制の継続① 新型コロナウイザ③ 火災・地震・水害に対応した訓練の実施て外出計画等を立て、地域に溶け込む。
。こ
努 u用 者が社会の一員であることを意識し、身なりや言葉遣い、社会性の育成を支援
Shlmttu独 自に感染症対策訓練を年4回実施し、非常時に備える。
14回 の防災訓練を行い、非常時に偏える。

★事業所 としての運営方針
項目
ヨンプライアシス

内容った支援を心掛ける。
①情報管理、金銭管理、プライパシーの保護に貝」

サービスの質の向上
利用者の確保
経資削減
職員育成①業務プロセスが確立する例と、確立しない例を職員間で共有し、硼くりをする。

サービス技イlJの 向上
集客、定着 )
(家 族対応 、曽情対応、利用者満足度向上、①全でにおいてサービスの質の向上が求められるため、職員のサービス技術を上tす るために、法人内外の研修た充実させ、安心安全な事業所運営を行う。

超 過 削減とを行う。
①業務のIT化 と、業務を見直しスマートイ②支援記録システムを活用した記録管理、分析、報告の質の向上を行うことにより、超過削減を行う。

支 援 の質 の向 上

用者のニーズに沿った、安心安全に暮らせる住環境を提供する。
①夢 」
用者の意思及び人格を尊重し、夢 u用 者の立場に立つた支援を行い、適切に効果的なサービス提供②夢 」
力髯子えるような個別支援計画の作成し、支援を行う。
レイ
乍り (話 法)や 、視覚的なマニュアルの作成、研修③どの職員も統 一した支援が提供できるようなマニュアリ
会での意識の共有を行う。
用者のことを知る。
④まず、夢 」
寄」レ
フプロフィ ルをプレゼシテーショシし、職員間で共有。その方らしい生き方がてきるように支援す
用者のセリ

起きても事故に繁からない仕組みづ

LavoroMizuho

項目

計 画

3

③

利用待機者の確保

4③

就労系サービスの正賃確保曇醇F入 所系サービスの質の向上

具体策① HP・ パンフレットチラシを活用してPR活 動を強化していく。
②実習からEttu用 頂 けるように結びつけていく。
③法人内相談機関と連携してしく。

るために、クリーニングB市 を取イ
尋する。
ドリーの顧客を確保するため、チラシの酉己
布・イベント
自主製品の製作 、販売など作業を増やしていく。

5①

法人研修 、法人外研修への参加

・外部研修を積極的に受講することにより、夢 U用 者様て支援に結び付けてしく。

ングロ
寺に革
限告をイ
子い
ていく。

l

⑤

悩みを打ち明けられる関係

4

④

虔家方
矢のしたい矢日りたいをそのままにしない体需」
づくり

jl生

と風通しの良い職場の創設

しやすい環境を作る。
て悩みや困つていることはないかなど聞き取り、改できる事は速やかにそ子う。
提案の検 討・言十画に沿った取り組み・ミー―テイングでご利用者様について共有する。
て、やる気や達成感をもたせて目標設

プ(ス モー,レ ステッ)を 行う。

日誌の活用やご家族様と連絡を取り合 いコミュニケーショ

やより良いサービスのす
是供をできるようにす

6①

各拠点における地域行事への参加
ベントベ積極的に参加する。
re正 野」
用のお客様との会話を豊富に行 い、店舗の事や★事 業 所 としての運 営 方 針①

利用者と会話を豊富にする② 質の良いサービスのす是供③ スモー)レ ステップを取り入れ利用者の可能性を見つける④

工賃につながることを積極 的に取り組む⑤

職員間での1青 報共有・目標意識の構築レキシア鷹 匠★法 人事業 計画かに;大 切 にしたいこと

項目

計 画

具体策

l

⑤

設
悩みを打ち明けられる関係性と風通しの良 tW哉 場の倉」

2②

法 人研修や行事を通じた拠点間の連携 強化

3④

超過勤務手 当の分析と適正人員配置 の実施

4

④

づくり
ご彦勅笑のしたい矢日りたいをそのままにしない体市」(適 宜 )

5③

知つておくべき関連法規の洗い出しと学ぶ機会の確保

障害者総合支援法を中心とした勉強会の開催

6①

各拠点における地域術 事への参加

7②

消 防計画の定期見直しの実施

8①

レキシア鷹 匠拠点における採用計画遂行②

レキシア鷹 匠6事 業のオペレーションの随時見直し

ごとの面談の実施 (離 職率80/。 以内)(毎 月 )と法人職員としての参加

いとした改定時期・採用媒体の明確化

職員同士の情報共有★事業所 としての運 営 方 針
利用不家イ
動率に即 した適正人員配置の見直しとターゲットを絞つた採用 ⇒毎月の実態振り返りとメリ八りのある採用活動の実施

サービスごとの予実管理と早期黒字化に向けたアクション ⇒毎月の実績の共有と分析力向上のための勉強会 開催

物理 的距 離を超えた法人内他事業所との交流 ⇒研修計画や行事計画に即した交流

地域から選 ばれるサービスの分析と喜ばれるサービスの実施 ⇒

地域交流の中からニーズを見 出す視点の強化

SNSを 活用した日々の変化 、取り組みの発信 ⇒週 1回 以上の更新

新型コロナウイ)レ スやその他の感染症を正しく怖がる知識の向上 ⇒3ヶ 月に1度 の勉強会の実施

2023年 行事 ・ イベ ン ト予定 (上 半期)
月

上

2

日

レキシア鷹匠 OPEN

放 デ イ ・ 児 童 ク ラ ブ OPEN土

情報伝達訓練
土

日

り

3

土

4

日

9:30〜

日

土

5

嘱託医健 診

6

嘱託医健診

土

日

大岩本町防災訓I練

日

7

嘱託医催診

8
9

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8

7

6

5

4

環境美化委員会

日

10

上

11

日

日

雪よみず花火

土

日

土

12

日

土

13
14

日

カンヌウイータ

カンヌウイ

15

ツタ

土

(昼 )大 岩本町防災副
I

16

日

日

日

土

17
18

日

レキシア内覧会
19

土〜25日 まで

20

日

土

嘱託医健診
ロピー版尭

21

30〜 防災帥1練

22

土

23

日

安全衛生委員会

ピ■販売

日

防災防犯委員会

19:00〜 防災訓練

土

日

嘱託医健診
安全衛生委員会土24日

防災防犯委員会
嘱託医健診
安全衛生委員会

25

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=販 売

日

土

26

27

フェア …

土

日

防災防58委 員会
訓練手当・工質支給式

28

19:00〜日

10:30｀ 防災目‖練

Eビ ー販売
29

土

30

日

31

上

訓練手当・ 工賃支給式
当・ 工質支給式

土日

訓練手当・工賃支給式

工質支給式

2023年 行事・ イベン ト予定 (下 半期

)

月

2

4

嘱託医健診
情報伝達訓練

火
水

土

月

日

嘱託医健診

土

嘱託医健診

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嘱託医健診

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土

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大岩本町防災訓練

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嘱託医健診
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安全衛生委員会
防災防犯委員会

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嘱託医健診

10:30〜 防災副i練

安全衛生委員会

上防犯Hll練防災防犯委員会
土

日

日

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嘱託医健診

18

ピタ福産品販誨会

日

上防災防犯委員会

19

13:30〜 防災割I練

日

おいべっさ

10:30〜 防災目‖
練

20

嘱託医健診

嘱託医健 診21

安全衛生委員会日土

防災防犯委員会

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日

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日

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・ 工霊支綸式―可‖
練手当・工賃支給式

日

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お節 りつ け・ 工 賃支綸式

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日

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00〜 防災則練

工賃支給式

副I練 手当・ 工賃支給式

一
申

31

土

訓練手当・ 工賃支給式

日

・
オ

30

土
日

委員会・会議関係】【

担当

内部監査室 (第 二者評価合 む) 飯塚友

令和 5年 度 目標

1利 用契約書 ・ 重要事項説明書 ・ 同意書 の 内容 見直 し2各 種法改 正 の情報収集 →各規程 の確認及 び必要 に応 じた改定提案
1.会 長 ・理事長 の指示 を受 け、具体的 ア クシ ョンプ ランの策定 ・ 評価

定例 執行役員会

飯塚友

事業打ち合 わせ見崎・有泉 レキシア鷹 匠運 営 に係 る進捗確認・ 調整

幹 部会議

飯塚友

各部署連絡会

2.幹 部会議 ・各部署連絡会 へ の指示 ・伝達

1.定 例執行役員会 か らの指示 の具現化、言語化 による周知 と実行評価
2.

有泉
石田

1定 例執行役 員会 か らの指示事項伝達
2.実 行力強化 を 目的 と した事業計画項 目によるGW実 施、 フィー トバ ックの習慣化 (実 行力強化)
1.定 期的なお便 り発行→ HP更 新 (毎 月)

広報委員会

杉本

行事委員会

望 月志

2あ べのだよ りの発行 (年 2回 を計画、実施)

飯塚友参観会 ・ 見学会 の計画 立案、振 り返 り
1明 光会 3大 行事 の運 営、振 り返 り

各担 当

2.他 団体 主催行事 へ の参加方法計画

就 労会議

有泉

の明確化
の習得指導及 び各拠点の
2.収 入増を目的 とした作業見直 し及び営業活動 の検討

情報 セ キュ リテ ィー委 員会

望 月智

防災 ・ 防犯委員会

果

行事打合 せ1

感染症 ・ 安全衛生
リス クマネ ジメ ン ト

口口

1個 人情報保護強化 に向 けた取 り組み
21T化 に向 けた提 案策定

1訓 練計画 の策 定、実施

望 月裕

生職 員環境 や職 員健康状態 の確認

飯塚友2.感 染症等 の情報共有

望 月志

1振 り返 リシー ト及 び労災事故 の分析 による リスクヘ ッジに重 きをお いた取 り組 みを行 う。

苦情解決
1.支 援 向上 チ ェックシー ト及 び身体拘束記録 の評価 を行 い、必要 に応 じて様 式検討や実施方

権利擁護 ・虐待 防止
見崎

身体 拘束廃止

法 を変更す る。

2法 令 で定 め られて い る会議 や研修 を計画的 に行 う。
1,年 間計画、 月間計画 を明確 に し、習慣化 の強化 を図 る。

個別支援会議各担 当

2ア セ スメ ン ト様 式・ 手法 の方法 を策定す る。
3.

各拠 点部会
人材採用 (幹 部会議 で行 う)

各担 当

1.年 間計画 に基 づ き、実施す る。
1,マ イナ ビ新卒 の導入 を開始 す る。養成校や卒業校 へ の訪 問を通 じ、採用強化 す る。

2求 人募集や求人票 の 見せ方 の工夫 を行 う。
1キ ャ リアパ ス計 画 の 見直 しを行 う。

人材育成 (幹 部会議 で行 う)

2研 修計画 を評価 し、 常 にア ップデ ー トす るよ う研修 内容 を協議 す る。
3中 長期計画 を策定す る。

研修計画】
【

担当

有泉

望 月裕

lh

富田

法 定 研 修石田

防 災 ・ BCP研 修
コンプライアンス・ハ ラスメン ト研修

感染症 ・食 中毒 の 予防及 び蔓
延 防止 に関す る研修

時間

2h
2h
2h
2h
2h
2h
2h

見崎

虐待 防止研修

所要

藁品
渡辺

望月志

区分

令和 5年 度 目標

初任研

知的障害 へ の理 解 ・幹部・サ ビ管 チームで権利擁護意識 を醸成 させ、虐待 の芽 をつむ
全員
幹部 ・ サ ビ管

全員

2h

幹部研修

課題 ア ンケ ー トよ り内容精査、数値化意識 の向上
部下育 成、 チ ームマネ ジメ ン トにつ いて※GW活 用

常勤研修

有泉

サ ー ビス管理責任 者研修

理事長

リス クマ ネ ジメ ン ト研修

望月志・梶山 lh

リス クヘ ッジ に重 きを置 いた研修

望 月智

ご利用者 を乗せ て運 転 を行 うスキル 向上

安全運転研修救命救急研修メ ンタル ヘルス研修

演田
望 月裕

lh

送迎時 の挨拶 やサ ー ビス面 の向上

入所職員

急変時 の対応 を訓練 す る

寺田修医師 lh

職 員 研 修会長講話 20分

会長講話

20m

周知事項 (事 前読 み込 み以

周知事項

20m

外)10分 ※新規利 用者情報

4月

:事 業計画 を年 間計画 へ のア クシ ョンプ ランにす る

5月:職 員メ ンタル ヘ ルス研修 。前年度事業報告振 り返り:福 祉 サ ー ビスの意識強化研修 。人事考課
7月 :職 種別研修 ,実 践 ロールプ レイ
6月

8月 :利 用者満足度調査 の対応状 況確 認 ・第 二 者評価 自サ ー ビス担 当者会議 は必須

外部研修 フ ィー トバ ック

活用

lh

各部署部会

研修・ 行事関連 ・ GW40分

ケ ース ワー クの手順 の確認、 スケ ジ ュール管理 ※GW

lh

己評価
研修等

50m

9月

:事 業計画 の進捗評価

10月 :困 りご との抽 出→ 改善 にむ けた
11月 :感 染症研修
12月 :行 事振 り返 りビジネスマナー新 任 研 修会長 ・理事長講話
明光会 の歴 史 ・ 理念
事業 内容 ・施設 見学

支援 の基本・虐待防止
就業規則 ・ハ ラスメ ン ト勤怠・ 出退勤

感染症 ・ 救命放 急
公用車運転

1月

:事 業計画策定 ・研究 テ ーマ 決 め

2月:好 支援発表会

3月:数 値化 を意識す る研修

GW

【
行事】
文化祭

運動会

担当

令和 5年 度 目標

梶山
望 月志

1.ご 利用者 の 日頃 の取 り組み を表せ るよ うな演技 ・飯塚友

種 目の検討 を行 う。 日頃か らご利用者 へ の導入や練石田習 を計画的 に実施 す る。

望 月雄

2.今 まで の行事 の取 り組 みを活かす。
3.レ キシア鷹 匠 との コ ラボ レーシ ョンの工 夫 をす

飯塚友
明光祭

渡辺

パ ンエ 房 あ しくば ・ 喫茶 ぴあ

望 月志〜 。Southぴ あ〜 周年祭

巻本

就職 お祝 いの会

る。

聖■ロ
舅醍 日口

有泉

望 月志
福祉楽市

有泉

創 立 記念式典

飯 塚友

行事】
【

担当

交流 スポーツ大会

梅

県知的障害者福祉協 会

聖■口
果 日口

オ レンジマ ラソ ン大会
愛護 ギャラ リー展

下

中井
三室
飯塚 友
梶山

令和 5年 度 目標