省庁連携「地域ＩＣＴ支援事業」オンライン説明会 説明資料

観光振興事業 及び ＧｏＴｏトラベル事業

令和2年（2020年）7月3日
中 国 運 輸 局
観 光 部
国土交通省
Chugoku Transport & Tourism Bureau

中国運輸局

観光振興事業ー

観光地の「まちあるき」の満足度向上整備支援事業－

応募受付期間： 令和2年4月1日（水）～7月31日（金）17時（必着）地域要件として、訪日外国人旅行者の来訪が特に多い又はその見込みがあるものとして観光庁が指定する市区町村
https://www.mlit.go.jp/kankocho/news08_000309.html

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中国運輸局

観光振興事業費補助金 観光地の「まちあるき」の満足度向上整備支援事業○

訪日外国人旅行者の来訪が特に多い観光地等において、公共交通機関の駅等から個々の観光スポットに至るまで、ICTも活用して、多言語案内標識や無料エリアWi-Fiの整備、域内の小売・飲食店を挙げたキャッシュレス決済対応等のまちなかにおける面的な「まるごとインバウンド対応」や、これらと一体的に行う外国人観光案内所の機能強化等を集中的に支援し、「まちあるき」の満足度の向上を目指す。あわせて、観光地の災害等の非常時の対応能力の強化を図る。

A まちなかの周遊機能の強化（まるごとインバウンド対応） 地域の観光スポットに基づいた散策エリアと一体的整備イメージ B 観光地のゲートウェイとしての外国人観光案内所等の機能の強化 ⑦外国人観光案内所 ⑧観光拠点・情報交流施設②エリア無料Wi-Fiの整備①多言語表示の充実・改善◯情報発信機能の強化
サイクル
ポート

△△商店街

■二次元コードも活用した多言語観光案内標識の一体的整備■観光スポットの掲示物・HP等の多言語化■無料公衆無線ＬＡＮ環境の整備■デジタルサイネージの整備

まつり広場

〇〇寺

〇〇商店街

③飲食店、小売店等も含めた地域における多言語対応、先進的決済環境の整備■多様な宗教・生活習慣への対応力の強化■無料公衆無線LAN環境の整備

旧〇〇邸（古民家）■多言語翻訳システム機器の整備■多言語案内用タブレット端末の整備◯外国人観光案内所等の情報提供基盤の強化④トイレの洋式便器の整備及び清潔等機能向上
外国人
観光案内所

■AI・チャット
Botの整備 等

サイクルポート

サイクルポート■多言語翻訳システム機器の整備■先進的な決済環境■多言語翻訳用タブレット端末の整備の整備■免税店電子化対応
環境の整備■多言語音声ガイドの整備◯訪日外国人旅行者への対応力の強化〇〇公園

旧○○邸（古民家）■ＶＲ機器の整備■免税対応端末、手ぶら観光 等C ◯非常時の対応能力の強化

主動線

Wi-Fi

公衆トイレ

各種誘導看板

観光案内板

副動線
集中的整備区域■洋式便器の整備及び清潔等機能向上（光触媒タイルの活用等）⑤観光スポットの段差の解消

C ⑥非常時情報発信機能の整備■デジタルサイネージを活用した災害時情報発信機能の整備

キャッシュレス端末、多言語対応機器の集中整備■地域におけるコト消費促進のための環境整備 等

地域要件

補助率

以下を含む、訪日外国人旅行者の来訪が特に多い、又はその見込みがある観光地として観光庁が指定するもの○ 訪日外国人旅行者の評価が既に高い観光地

実施要件

○

重要な文化財や国立公園が所在する地域○

国際的なイベント・会議の開催等により、訪日外国人旅行者の来訪が多く見込まれる観光地■非常用電源装置の整備■情報端末への電源供給機器等の整備

２分の１

・Aを1つ以上実施した場合、Bの事業も整備可能
・Cについては、メニュー単独での整備可能

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①多言語表示の充実・改善 二次元コードも活用した多言語観光案内標識の一体的整備

中国運輸局

観光振興事業（観光地の「まちあるき」の満足度向上整備支援事業）

まちなかを散策する訪日外国人旅行者等への観光情報の提供を目的とする多言語観光案内標識の整備等に要する経費の一部について支援
１．補助対象事業者

地方公共団体、民間事業者及び日本版ＤＭＯ等

２．補助率

国： １／２

補助対象経費①本工事費
多言語観光案内標識を新規に設置することを目的に行う工事、又は既設の観光案内標識の多言語改修に要する経費②附帯工事費 多言語観光案内標識の整備に直接要した費用で、本工事を実施するための解体費、撤去費等の経費③事務費 工事等に要する設計費及び工事管理費④コンテンツ作成⑤無料公衆無線ＬＡＮ機器⑥その他 多言語観光案内標識の整備に附随するもの。
多言語観光案内標識の設置、改修

日本語表示

案内標識の新規設置

コンテンツの作成

無料公衆無線ＬＡＮ機器

多言語表示

案内標識の改修

意匠デザイン（翻訳含む）

看板と関連したウェブページの作成

看板に内蔵されたWi-Fi機器

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①多言語表示の充実・改善

中国運輸局

令和元年度 事業活用事例（島根県松江市）

玉造温泉街において、日本人観光客向けに整備された散策スポットをさらに磨き上げるため、ICTを活用した一体的な看板整備を行いました。
計画策定者

補助対象事業者

計画区域

松江市

松江観光協会

玉造温泉周辺

主な事業内容多言語案内標識（QRコードの整備）

観光スポットの紹介画面（一例）

既設看板に二次元コード（QRコード）を９ヶ所設置

観光スポットの紹介画面へリンクします。（日英中韓）■実績■
QRコードからのHPアクセス数
ダウンロード数936件(令和元年11月 –令和2年1月累計)

4中国運輸局

ＧｏＴｏトラベル事業5

支援対象

中国運輸局

○ 国内旅行を対象に宿泊・日帰り旅行代金の１／２相当額を支援。
○ 一人一泊あたり２万円が上限（日帰り旅行については、１万円が上限）。
○連泊制限や利用回数の制限なし。

○

支援額の内、①７割程度は旅行代金の割引に、②３割程度は旅行先で使える地域共通クーポンとして付与。

○開始時期は感染症の専門家の意見等も伺いつつ、検討。

【地域共通クーポン】

旅行代金の全体○ １枚1,000円単位で発行する商品券。お釣りなし。
（1,000円未満は四捨五入）
自己負担額○ 支援額３割程度を地域共通クーポンとして利用者に配布。

支援額（代金の２分の１相当額）①旅行代金割引
支援額の７割程度○ 地域の観光協会や観光地域づくり法人(DMO)・商工会等を通じて、地域の店舗の参加・登録を呼びかけ。
②地域共通

クーポン
支援額の３割程度①旅行代金割引と②地域共通クーポンが１セット○ 事務局で一括発行し、旅行代理店や宿泊施設で配布。

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地域共通クーポンスキーム（イメージ）

中国運輸局地域クーポンイメージ②電子媒体のクーポン①紙媒体のクーポン（商品券）
Go To Travel
ロゴ” Go To Travel”クーポン（仮称）￥1,000

取扱店舗控￥1,000

地域クーポン利用イメージ①紙媒体のクーポン（商品券）

地域共通クーポン加盟店（※）（旅行先の土産物店、飲食店、観光施設、アクティビティ、交通機関など）
土産物店

旅行者
地域共通クーポン提示、商品・サービス購入に利用

飲食店

ＧｏＴｏＴＲＡＶＥＬロゴ”Go To TRAVEL”クーポン（仮称）￥1,000

取扱店舗控￥1,000観光施設②電子媒体のクーポン（個人旅行・団体旅行等）

交通機関※ 地域の観光協会や観光地域づくり法人(DMO)・商工会等を通じて、地域の店舗の参加・登録を呼びかけ。

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