パソナグループDX白書 2022
Pasona Group Digital Vision１．企業理念

P3

２．DX Vision

P4

３．DX戦略P5

DX戦略全体像
戦略Ⅰ.デジタル基盤最適化

Contents

戦略Ⅱ. デジタル人財育成
戦略Ⅲ. デジタルサービス推進

４．DX推進体制

P24

デジタル・ガバナンス

DX推進体制
DX推進制度

５．セキュリティ

P28

６．パソナグループ DX宣言

P32

パソナグループDX白書

2

１. 企業理念「社会の問題点を解決する」
私たちパソナグループの仕事は、『人を活かす』こと、人々の心豊かな生活の創造、すなわち『ライフプロデュース』です。
私たちは、この役割を果たすため、常に高い志と使命感をもち、新たな社会インフラを構築し、果敢に挑戦し続けることを使命とします。
一、誰もが自由に好きな仕事を選択し、一人ひとりの人生設計にあわせた働き方ができる社会を築く

一、

会社と個人がお互いに対等な関係で結ばれ、自由に才能を活かせる社会を目指す

一、

ダイバーシティを推進し、一人ひとりが夢と誇りを持って活躍できる機会を創造し続ける

パソナグループDX白書

32. DX Vision

人を活かす、DX
パソナグループは私たちに関わるすべての皆様へデジタルの力による新しいワークライフ・スタイルを提案し真に心豊かな生き方ができる 「個人自立社会」 を実現します

パソナグループDX白書

43. DX戦略

DX戦略

パソナグループDX白書

5

DX戦略全体像

人を活かす、DX
デジタル・ワークライフ・スタイル創出

デジタル基盤最適化

デジタル人財育成

デジタルサービス推進

淡路スマートアイランド化

デジタル人財育成支援

キャリア形成支援

データ活用推進デジタル人財採用強化

HR・BPOサービス進化

業務プロセス変革

社内DX推進人財育成

新規サービス創出

社内社会

コーポレートミッションである 「人を活かす」を基軸とし、デジタル社会における新しいワークライフ・スタイルの創出と、デジタル人財の輩出に貢献します
パソナグループDX白書

6

DX戦略Ⅰ

デジタル基盤最適化

データとデジタルの活用により業務クオリティを向上させる
淡路
スマートアイランド化

・ 本部機能を有する淡路島で新しいワークスタイルを実現
・ テクノロジーの力を最大限に活用できる体制を構築

データ活用
推進

・ グループシナジーを最大化する
システム環境の実現
・ クラウドシフトの継続
・ システム/データの共通化・オープン化

業務プロセス変革

・ 業務プロセスのデジタル化
・ 変化へ即応できる業務プロセスへの変革

パソナグループDX白書

7デジタル基盤最適化
順次拡大中

本社機能分散×地方創生

淡路スマートアイランド化働きながら、心と体が癒される「ハイブリッドワーク」を実現

overview

contribution

サービスデリバリー環境拡充・デジタル化促進

社員の可能性を引き出す「ハイブリッドワーク」

淡路地域での本社機能開始に伴い、新しいテクノロジーを利用した屋外環境含む通信網の増強を図るとともに、クライアントとの契約書など、デジタル化の範囲を順次拡大し、ニューノーマルな業務遂行環境を構築

新たに多くの社員が海岸沿いの淡路島オフィスで勤務し、職住近接の環境で、時間や心にゆとりのあるWell-beingな働き方を実践

グローバルテクノロジーセンターの開設

新産業の創出

ベトナム・ダナンからIT人財を受け入れ、淡路島と世界をつなぐ新産業創出の拠点として、「グローバルテクノロジーセンター」を開設。

デジタルを活用して淡路島と世界をつなぎ、メタバースやMaaSなどの取り組みを通じて、日本の未来を創る人財と新産業の創出を目指す▲グローバルテクノロジーセンター（パソナワーケーションハブ・カリヨン内）

WorkationHub東浦WorkationHub志筑

Pasona Family Office

WorkationHub鵜崎▲ 職住近接で自然豊かなハイブリッドワーク環境

パソナグループDX白書

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グループ共通システム刷新

デジタル基盤最適化

データを活用してグループシナジーを高める 新会計システム/新HRシステムへ

計画中

業務プロセス変革

データ活用推進

会計システムの刷新

HRシステムの刷新

電子帳簿保存法に対応した新しいグループ共通会計システムを計画。
デジタルデータ活用による経費精算のペーパーレス化・AIによる自動化などを組み込み、業務効率の大幅な向上を目指す。

基本人事情報の他、異動や評価、サーベイ、研修受講歴など、社員に関わる様々なデータについて、グループ会社も含めて活用できる環境を目指す。

コア業務への集中と経費データ活用

情報連携効率化と人財データ活用

テクノロジーを活用して、経費精算や請求書発行作業などのノンコア業務の作業負荷を減らし、社員がコア業務へ集中できる環境を提供。
また、デジタル化により蓄積されたデータを活用し、経費分析の精度を高めてビジネスを支援する攻めの経理を実践。
証票提出

受領

申請

承認

証票保管
監査対応

データを集約・活用することで、部門間やグループ会社間の垣根をはらい、One-Pasonaとして意思決定の高度化を図るとともに、更なる共創ができる「視える組織づくり」を実現。

経費分析

Before
紙受領

台紙貼付
郵送

手入力

全項目
目視チェック

原本保管

ブラックボックス化

After
デジタルデータ連携による自動入力

紙 ▶ OCR+AIによる自動入力

自動チェック一部目視

クラウド保管
検索可能

データ分析
可視化

▲ 新しい経費精算の流れ（新会計システム業務の一部抜粋）

集約・可視化
タレント情報・所属・異動・評価・研修履歴などの情報を一元化し、活用できる体制を整備

意思決定高度化
経営層や営業現場も人財育成、能力開発等にデータを活用し、ファクトに基づく意思決定を強化

グループ横断人財活用
基幹系・情報系システムとの連携を進め、グループ横断的な人財活用によるグループ共創の推進▲ HR関連データの段階的な活用イメージ
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9

デジタル基盤最適化
サービス提供中

淡路島シャトルバス運行管理アプリ「BaaS」

淡路スマートアイランド化淡路島の住・観光を豊かにする、移動×地域×コミュニティ体験の提供

overview

contribution

現場社員の発想が生んだデジタル・サービス

利用者も運営者も快適なデジタル体験の実現

淡路島の社員が利用するシャトルバスに関して、実際のユーザー体験を通じて非エンジニア社員自らがアプリを企画・開発

バス利用者の視点だけでなく、運転手や運営会社へのヒアリングを通じ、あらゆるユーザーにとって使いやすいアプリを開発

ユーザー視点の機能を実装

移動を起点とした新たなサービス展開

バス乗換案内、時刻検索機能、予約機能、忘れ物検索機能、GPSによる運行状況表示など、ユーザとして必要性を感じた機能を提供

買い物代行や観光情報とのリンクなど、移動を起点とした地域活性化に関する機能を追加開発予定
デジタルによる新たなサービスを開発し、淡路島のスマートアイランド化に貢献▲ 淡路島で運行する当社グループシャトルバス

▲ BaaSアプリ画面

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DX戦略Ⅱ

デジタル人財育成

3000名のDX人財育成を通じて社会のDXに貢献する

社内DX推進人財育成

デジタル人財採用強化

・ 攻め/守りのデジタル人財を育成し、社内のDXを加速
・ デジタル人財育成の知見を蓄積
・ DX推進人材の輩出

・ IT未経験者の採用・育成を通じ、デジタル人財不足へ貢献
・ デジタルアカデミー社員制度の更なる推進デジタル人財育成支援

・ デジタル人財育成の知見を社会へ還元
・ デジタル人財を育成したい企業の支援
・ デジタル時代のキャリア形成の支援
パソナグループDX白書

11

社内DX推進人財育成プログラム

デジタル人財育成

社内DX推進人財育成

デジタルスキルを身につける多様な研修を提供

サービス提供中

攻めの人財像

守りの人財像デジタル人財育成プログラム
年間受講者数総合人材サービス業に関わる立場で、法人・個人のお客様へより良いサービスを提供できる人財

500

デジタルを活用して雇用創造の可能性を広げていける人財突破!!

社内の業務効率化や生産性の向上に貢献できる人財名デジタルインフラを活用し、個人の強みを活かせる働き方実現へ貢献できる人財（2022/6現在）

デジタル人財育成プログラム 全体概要
基礎

エキスパートコース

新入社員
デジタル研修デジタルアカデミー
社員制度

DX研修
入門編

ハイブリッドキャリアプログラム

RPA運用
エキスパート

RPA開発
エキスパートリスキリングイニシアティブ

エキスパートプログラム

概要

社会人として必須のデータリテラシー向上やDXの基本を学ぶ

IT未経験者を対象とした1年間の採用育成プログラム

DXを初めて学ぶ基礎的なプログラム

若手社員を対象としたDX基礎研修で、ITパスポート合格も目指す

RPAの安全運用スキルを養う伴走型
教育プログラム

プログラミングやRPA実装スキルを半年間学び、現場の業務効率化を実現するプログラム

営業部門、本部部門、IT部門を対象としたDX人財をめざす
学び直しプログラム

AI活用・データ活用をめざす実践的な上級プログラム

対象者

新入社員制度の要件を満たして入社する社員（外国籍を含む）

入社後2年目以上のグループ社員

新卒入社後4，5年目のグループ社員

希望部門

希望部門

入社後3～15年のグループ社員

IT部門およびデータ活用必須の事業部門の責任者等

方式

対象者全員

対象者全員

希望者

対象者全員

選抜

選抜

選抜

選抜

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12リスキリング・イニシアティブ

デジタル人財育成

社内DX推進人財育成

DX推進に意欲のある社員を育成 デジタルを活用したビジネス創出に挑む

サービス提供中

overview

contribution

DX人財育成プログラム
ビジネス×デジタル基礎研修

業務の中核を担う社員向け

デジタルに関する知識・スキル、課題解決などのビジネススキルを習得

新サービスのプロトタイプ開発（実践）ユーザー視点を踏まえながら、ビジネスとテクノロジーを融合させ、顧客へのソリューション提供の選択肢を広げる実践型研修

DX推進人材コミュニティ
研修後も事例共有会・後進育成など、イニシアティブを発揮できる環境

DX

TechnologyBusinessプロジェクト
マネジメントPM

プロトタイプ開発
ハッカソン

DX推進人財の輩出
多様なメンバーとデジタルを活用した施策を推進し、グループ全体のDXでイニシアティブを発揮できる「DX推進人財」を育成

DXアイディアの事業化
実践を通じて出てきたDXのアイディアは、 PoCの結果次第でサービス化に向けた投資を実施

デザイン
シンキング
UI/UX

DX
推進人材

ローコード
開発

Business Technology

ビジネス
アナリシス

ビジュアル
データ分析

分析・企画

▲リスキリング・イニシアティブの概要▲ 「リスキリング・イニシアティブ」研修にてパソナグループDX白書

13

ハイブリッドキャリアプログラム

デジタル人財育成

社内DX推進人財育成

ビジネスに必須なスキルとして、若手の全社員にデジタルを学ぶ場を提供

サービス提供中

overview

contribution

デジタルスキル研修
自主学習（オンライン動画トレーニング）
若手社員向け(入社4,5年目)複合的な手法による着実なステップアップ「オンライン動画トレーニング」「集合研修」「資格取得」の3つの手法を組み合わせた研修で、自己学習の継続をサポート

DX基礎となるIT知識およびビジネススキルをいつでも自己学習

集合研修（ワークショップ）

実践による「生きたスキル」の習得

複数回のワークショップで、オンライン学習効果を最大化

オンライン学習では身につかないテーマは、集合ワークショップでの実践を通じてスキルを養成
DX基礎力を確実に習得し、DXを推進できる若手人財を育成

資格取得(国家試験：ITパスポート)
知識の定着とIT活用基礎マスターのため、資格を取得

データ活用

ITトレンドインプットとアウトプットのスパイラル研修

①自主学習

①自己学習

②集合研修
ファシリテーション

企画力

プロジェクト推進

問題解決力

実践(事前課題)
モノづくり基礎知識

②集合研修

③資格取得
コンピュータシステム

ストラテジー

マネジメント

ビジネス

事後課題
③資格取得

IT

▲ハイブリッドキャリアプログラムで目指す「DX基礎力」▲ハイブリッドキャリアプログラムの学習ステップ

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14

RPAエキスパート研修
サポート

デジタル人財育成

社内DX推進人財育成

ユーザー部門の作業自動化をDX部門のスペシャリストがサポート

サービス提供中

overview

contributionRPA 開 発 エ キ ス パ ー ト 研 修

自 社 内 ス ペ シ ャ リ ス ト が RPA 導 入 まで 伴 走

・業務と並行して、半年間かけてRPA開発スキルを習得
・プログラミング基礎からRPA開発へとステップアップする、内部育成・伴走型研修受講生である社員が確実に業務改善を達成できるよう、自社内講師での研修でフォロー体制を構築

RPA 運 用 エ キ ス パ ー ト 研 修

生産性の向上とコスト削減を推進

・RPAの安全運用スキルを習得する研修
・現場で実際に生じる運用課題に向き合い、成果まで結びつける

派遣契約業務や経理業務における大量データ入力、データチェックなど、導入効果の高い業務からRPAを活用。社内で順次導入を拡大中。

DX提案
基礎

プログラミ
ング基礎

UiPath基礎

UiPath
応用

DX推進
RPA実装

・業務選定
・業務分析
・ロジカル
シンキング

・アルゴリズム・フローチャート
・HTML・UiPath構築
・開発規約
・ramework
活用 他

・業務改善
要件定義・
実装・検証・
リリース 他・現部署
RPA化推進STEP1(70h)

STEP2(60h)▲RPA開発エキスパート研修 習得スキル概要

STEP3(70h)

研修後

人材紹介
事業本部

オペレーション
効率化

財務経理
本部

RPA活用実績(2021年度)
グローバル本部

７ 部門
稼働本数 115 本
削減時間 7,370 時間以上
導入部門

営業統括本部▲RPA活用実績
パソナグループDX白書

15

デジタルアカデミー社員制度

デジタル人財育成

デジタル人財
採用強化

IT未経験からデジタルフィールドへの挑戦をバックアップ

順次拡大中

overview

contribution

デジタルアカデミー社員の育成方針

デジタルフィールドで人を活かす能力の開発
パソナグループの仕事は「人を活かす」こと。
そのために、デジタルというフィールドで活躍できる能力を開発

切磋琢磨できる環境の構築
同期や先輩、関わる社員と一緒に成長できる人間関係と活躍の場を提供

DX推進を担う社内人財育成
デジタルアカデミー社員制度を通じて、IT未経験者を1年間かけて育成し、DX推進を担う人財を育成

多様性による、更なるDX促進
様々なバックグラウンドを持つ多様な人財がデジタルを使いこなすことで、既存サービスへの新たな付加価値や、新たな事業創出を促進

約1年でDX人材として活躍
STEP3
専門分野へ・習熟度と意向に応じて、OJT先を決定
・現場部門での実務研修を通じて、専門知識を取得

STEP2
・IT基礎研修・ビジネスの原理原則理解
DX基礎研修 ・事業支援組織における価値創造体験

STEP1
・目標設定と振り返り：KPTにより目標実現サイクルを確立
入社時研修 ・企業・組織理解：IT組織内、各責任者を通じた業務理解▲デジタルアカデミー社員育成プログラムの概要

インフラスペシャリスト

アプリケーション
エキスパート

安心・安全・持続可能性を担保する、柔軟な働き方の実現を主導

テクノロジーとデータを活用し、経営基盤と事業競争力の強化を主導▶ネットワーク、サーバ、クラウド等の共通インフラの設計・構築・運用▶人材サービスに関わる基幹システムの企画・開発・運用、およびマネジメ
ント実務▶セキュリティ対策▲ デジタルアカデミー社員のキャリア例

DXアーキテクト
既存ビジネスの優位性強化や新規事業・サービス開発の領域で、最新テクノロジーを適用した
新たな価値創造を主導▶ビジネス要件策定・テクノロジー選定・設計・実装までのマネジメント

パソナグループDX白書

16パソナリカレント

デジタル人財育成

デジタル人財育成支援

会員制リカレントプログラムにDXマインドセット研修登場！

順次拡大中

overview

contribution

DXマインドセット研修の提供
デジタルを活用したビジネス変革・事業創出に必要なマインドを学ぶ
デジタル人財育成支援プログラムを提供

専門家によるキャリア・ライフプラン設計“キャリア”と“ライフ”に関わる幅広い相談に応じ助言を行う専門家である「ワークライフファシリテーター」が、今後のキャリア・ライフプランを設計

多彩な「リカレントプログラム」を提供
キャリアプランの実現に必要な知識・能力を身に着けるため、約1,000種類のリカレントプログラムが選択可能

Academic

Liberal Arts

大学と連携し、専門分野の知識の深化や、新しい分野の知識を学ぶ

教養を広げ、より豊かな人生のために文化的な学びを得る▶ 女性リーダー育成講座▶ 法務の知識習得講座▶ 農業体験
▶ 資産運用講座

SocialWork Life

ボランティア・地域支援等、社会に貢献するために必要な知識を学ぶ

ライフステージに合わせた働き方や、社会で活かすスキル・知識を学ぶ▶ SDGｓの実践講座▶ 地方創生講座▶ DXマインドセット研修▶ 起業家入門▲キャリアプランを実現する多彩な「リカレントプログラム」（一部）

デジタル時代のキャリア形成を応援
人生100年時代、生き方・働き方が多様化する社会で活躍し続けるために、自分を知り・自分を磨き・自分を活かすプラットフォームを提供
一人ひとりに合った研修を提案するAIキャリア支援システム「Career StepProgram」と連携し、「自分を活かす」サステナブルな未来を応援
総合人材サービス会社として蓄積した、デジタル人財育成の知見を研修として外部へ提供し、デジタル人財の輩出に貢献「100分で学ぶ はじめてのDX」講座
DXの本質を理解し、デジタルを使いこなせるDXマインドを養う

講義
DXの本質を知る×

ワークショップ
課題発見・解決に必要なマインド体感▲研修プログラム内容（一部）1

社会環境の変化とDXの動向

2

ビジネスパーソンに求められる人材像

3

DXに必要なマインドとスキル
パソナグループDX白書

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DX戦略Ⅲ

デジタルサービス推進

多様なワークライフ・スタイル提案し真に心豊かな社会を創造する

キャリア形成支援

HR・BPOサービス
進化

新規サービス創出・ 一人ひとりに寄り添った
デジタル時代のキャリア形成を支援
・ 個人自立社会における新たなプラットフォームを提供・ デジタル時代の経営課題解決に向けた組織活性化・人財活用を支援
・ 当社グループの知見を活かした統合ソリューションを提供

・ テクノロジーによって可能となる新たな社会インフラの創出
・ 新たなHRTechサービスの開発

パソナグループDX白書

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総合人材サービスプラットフォーム

デジタルサービス推進

キャリア形成支援

一人ひとりの可能性を最大化するトータルサービスを実現

計画中

overview

contribution

個人のライフキャリアをサポート

顧客視点のサービス開発
プラットフォームを通じて事業を超えた各種サービスの多様なデータを蓄積し、データ活用による新しい人材サービスの提供へ

働く人々が、より豊かなライフスタイルとキャリア形成を実現するための長期的なサポートを実現。パソナの提供する「働く」を中心に、ライフステージにあわせたキャリア形成のサービスを展開。

AI×データに基づいた戦略的施策の実践

企業のワンストップ・サービスの実現

AIを活用し、従来のデジタル化からさらに進化した施策を実現

働く人々

デジ
タル
タッ
チ
ポ
イン
ト

サービス一元化

営業から取引開始後の業務をワンストップで実現。クライアントとの接点をデジタル化し、データを活用して更なるサービス向上を図る。

クライアントプラットフォーム

働く人々
プラットフォーム進捗管理

基幹システムアレンジ状況

希望条件

進捗管理

請求管理

・・・

応募状況

進捗状況

派遣
BPO
紹介
キャリア支援

求人管理

勤怠管理

個人情報

サービス一元化

契約管理

求人紹介
転職支援
派遣紹介
・・・

HR・BPO
サービス進化・・・

マッチング

進捗情報

売上請求

紹介状況

デジ
タル
タッチ
ポ
イン
ト

クライアント契約

AI+データ分析基盤▲総合人材サービスプラットフォームの概念図

パソナグループDX白書

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pasonaAI

デジタルサービス推進

キャリア形成支援AIとともに、一人ひとりのキャリアや志向に合わせて進化する求人提案を順次拡大中

overview

contribution

マッチングの進化

ハイブリッド方式のAIを採用
機械学習モデルと統計的手法のハイブリッド方式のスコアリングを採用し、より進化するAIを実現。

専門性の高いAIを構築
派遣と転職の特性に合った、専門性の高いAIをそれぞれに構築し、きめ細かな条件で精度の高いマッチングを実現。

スマート検索
営業担当者

AI
データーベース

AIモデル
検索結果▲「pasonaAI」 イメージ図

データ連携

人材/求人
データーベースリコメンド

求職者
マイページ

経験豊富な当社担当者による思考や洞察と、膨大な求人の中からキャリアに合わせた探索をするAIを掛け合わせ、一人ひとりの可能性を高めるキャリアをご提案

サービス品質の向上
ばらつきを抑えて求人提案の品質を向上させながら、担当者が人ならではの業務に集中することで、更なるサービス向上を実現

進化する
求人レコメンド

派遣・紹介
スマート検索仕事を求める一人ひとりのご経歴・希望条件に合わせ、AIが最適な求人をリコメンド。
営業担当者のフィードバックによる学習も行い、日々マッチング精度の向上を図ることで、ご就職の成功率を高めます。

AIを組み込んだスマート検索を活用し、派遣の求人も転職の求人も、営業担当によるワンタッチでの検索を実現。
担当者の業務を効率化するとともに、品質の向上にも貢献しています。

▲「pasonaAI」 による成果例
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デジタルサービス推進
サービス提供中

キャリアステッププログラム

キャリア形成支援

キャリアデータ×AIによる「キャリアビジョン実現プログラム」で、自分らしいキャリアを築く皆様を応援

overview

contributionAIを活用したキャリアビジョン構築支援
AIのリコメンドや適性診断を参考に、自身の強みに合ったビジョン構築を支援

オンライン学習プラッフォーム
一人ひとりに合ったコンテンツや履歴管理・公開機能などを拡充し、継続的な学習をサポート

キャリアコンサルタントによるサポート
キャリア実現に向けたコンサルティングで一生のキャリア形成を支援「個人自立社会」のプラットフォーム提供
個々のキャリアが多様化する人生100年時代において、「個人自立社会」のプラットフォームとして、キャリアビジョンの構築から実現まで支援するオンライン伴走プログラムを提供

若年層からシニア層まで幅広い世代の自立したキャリア形成を支援。
今後も、デジタル時代に必要とされるスキルに関する学習コンテンツを拡充
KPI

2022年4月

利用者数45,000名

ビジョン・プラン設定者数

14,783名

総学習時間

1,656時間

KPI

2023年4月

利用者数70,000名
35,000名
5,000時間

ビジョン・プラン設定者数
総学習時間▲ 2019年12月提供開始 「キャリアステッププログラム」▲ キャリアステッププログラムのKPI

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パソナクロッシング

デジタルサービス推進
サービス提供中グローバル・ダイレクトリクルーティング・プラットフォームを構築し、海外での採用戦略をサポート

overview

人材募集から採用までをデジタル化する クラウド型プラットフォーム

採用ページや求人ページの簡単作成
スマホ対応の求人ページを自動作成

手軽に求人投稿・SNS連携
ボタン1つでFacebookやLinkedInに連携し、求職者へダイレクトアプローチ

採用プロセスの一元管理
応募・面接・内定通知など、人材採用の進捗状況を可視化・自動化▲2020年10月提供開始 「パソナクロッシング」

新規サービス創出

contribution

世界規格の人材採用プラットフォーム提供
世界共通規格の人材採用デジタル化サービス開発を通じて、海外の現地法人の採用ブランディング強化をサポート

海外リクルートマーケティング市場創造
HR-Tech×リアルサービスの融合
PASONA Crossingとアウトソーシングサービス（採用代行） が融合したビジネスを展開し、海外におけるリクルートマーケティング市場を創造▲WEBで完結する採用プラットフォーム

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デジタルサービス推進
順次拡大中

アバター人材雇用創出プロジェクト

新規サービス創出

デジタル空間を前提とした、新しい雇用のあり方を提案

overview

contribution「アバターワーク」サービスの共同開発・提供

新たな雇用創造

当社グループが淡路島で展開する施設の総合案内「淡路コンシェルジュアバター」提供

アバターを活用した就業機会の拡大

アバターを活用したサービス推進人材の育成

年齢や勤務地などの制約を受けず、少子高齢化に対応した雇用を創出

アバター人材育成拠点「淡路アバターセンター」開設（1000名/3年育成）

アバター活用を通じて企業の雇用に関するDXをサポート

アバターを活用した地域情報の発信

新たな産業創造

仮想空間を使った地方創生プロジェクトの推進

デジタル空間を前提とした地方創生、新しい産業を創造▲2021年11月「淡路アバターセンター」開設※パソナワーケーションハブ鵜崎内▲アバターを操作した遠隔接客業務の様子
パソナグループDX白書

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4. DX推進体制

DX推進体制パソナグループDX白書

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デジタル・ガバナンス

DXを着実に推進するためのデジタル・ガバナンス
経営会議の下部組織であるDX推進委員会にて、当社グループ全体のDX戦略策定およびデジタル投資管理を行います。
委員会が経営・事業部門・IT部門のハブ機能を担い、DX施策立案と優先順位を決定することにより、グループ全体のDXを牽引します。
また、投資管理により、柔軟かつ戦略的なデジタル投資を推進し、確実なDX実現に向けて歩みを進めます。

当社のデジタル・ガバナンス体制
取締役会報告DX推進委員会

DX戦略策定・DX戦略策定
・実行管理
・評価・修正承認

経営会議

デジタル投資管理・リスク分析・判断・モニタリング
・評価
・改善勧告
・投資分析

当社のデジタル投資管理のポイント
生産性を向上させるための守りの投資、ビジネス成長のための攻めの投資それぞれを一元的に管理することで、効果的な投資配分を行うとともに、投資実施後の評価・改善活動を実施し、攻めのデジタル投資を加速させます。また、関連するリスクについても分析を行い、機会とリスクのバランスを取った意思決定を行います。

デジタル投資管理の概要
個別:低評価案件の改善活動
全体:攻めの投資増加施策

改善

投資前確認

グループ共通デジタル投資ガイドライン
策定
デジタル投資に関する
定期的な分析実施

分析

投資後評価

デジタル投資案件
実施前レビュー
リスク分析

投資実施後の効果測定（報告・レビュー）

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DX推進体制

経営会議の下部組織であるDX推進委員会を中心として、経営層・事業部門・デジタル部門が一体となってDXを推進します。
取締役会

グループ全体のDX戦略を立案し、未来創造を担う
DX推進委員会

経営会議

グループ各社

グループDX統括本部

パソナグループの事業・サービス推進を担う

パソナグループ全体のDX推進を担う

パソナ

キャプラン

パソナJOB HUB

パソナフォスター

パソナハートフル

パソナロジコム

パソナ農援隊

パソナふるさとインキュベーション

パソナマスターズ

パソナライフケア

Pasona art now

パソナ東北創生

パソナHS

パソナHRソリューション

パソナナレッジパートナー

ニジゲンノモリ

awajishima resort

パソナスマイル・・・

デジタルプラットフォーム統括部

デジタル戦略部・ グループ全体のインフラ・アプリの高度化
・ 既存事業のデジタル活用支援

・ デジタルを活用した新規ビジネス創出・支援・ DX人財育成

GRC

デジタルデザインラボ

・ ガバナンス・リスク・コンプライアンス
管理・高度化・ 新技術、新サービス研究開発

130名(2022.4時点)

パソナグループDX白書

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DX推進制度・施策

未来創造

DX推進委員会
経営・事業部門・IT部門が一体となってDXを推進するため、DX推進委員会を設置
グループ全体のDX戦略や投資計画を立案し、未来創造を担う(既存事業の競争力強化・新規事業創出・DX人財育成など)

DX推進機関デジタル×アイディアチャレンジの日
毎年パソナグループの創業日に全社員から事業提案を募集
社員からデジタル化による改善や事業アイディアが多数考案(1000件以上)
最終選考通過案件は、事業化に向けて計画・具体化

社内ベンチャー制度

多様なキャリア形成

データドリブン文化醸成

オープンポジション

データ活用
コミュニティ

グループ会社を含む様々なポジションを社内公募

データ分析に携わる社員の技術情報交換プラットフォーム

自らキャリアアップに挑戦し、DXに意欲のある社員がDX統括本部に参画

データ分析スキル向上のための体系的な研修マテリアルを提供

多様な事業経験者がDX人財として異動・育成することで、部門横断的なDX推進を加速

ベンダーと協業し、グローバルで通用するスキル保有者を育成

人事制度

オープンコミュニティ

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5. セキュリティ

セキュリティ

パソナグループDX白書

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情報セキュリティ管理体制

当社は、企業理念を実現するDXの推進とサイバーセキュリティ対策は両輪であると捉え、今後も重要な経営課題として、情報セキュリティの強化に取り組みます。

代表
情報セキュリティ部会
情報セキュリティ最高責任者
情報セキュリティ部会長
情報セキュリティ統括室

グループDX統括本部
グループ各社セキュリティ責任者

監査部門
当社のセキュリティ対策を推進する組織として、 DX推進を担う「グループDX統括本部」と、コーポレートガバナンスを担う「情報セキュリティ統括室」を含む、全社横断的な「情報セキュリティ部会」を組成し、情報セキュリティの方針・運用を徹底します。
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セキュリティガバナンス

情報セキュリティマネジメントの実施によって、全ての脅威から当社で扱う情報資産を保護するために以下の取り組みを行っています。

Pasona-CSIRT

情報セキュリティ連絡会
パソナグループ子会社を対象に、定期的に「情報セキュリティ連絡会」を開催し、セキュリティに関する重要な情報共有や、様々なセキュリティ研修の実施を行うことで、セキュリティマネジメントの徹底を図る。

パソナグループの情報セキュリティインシデントに対応するためのバーチャル組織。
セキュリティインシデント発生時に全社的な対応が取れるよう、情報セキュリティ統括室が中心となって「Pasona-CSIRT」を発動し、各部署と連携して早期終息を図る。

経営層
外部機関
日本シーサート協会
IPA などPasona-CSIRT
グループDX統括本部

関連部署
コンプライアンス部門
法務部門
広報部門 など

グループ会社

パソナグループユーザー
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主なセキュリティ施策

セキュリティ重点施策

最新のセキュリティ環境装備

サーバ・ NW機器の保有資産最小化

セキュリティポリシーの改定やWebサイトセキュリティ標準化の実現など、セキュリティリスクを低減する最新環境の整備を継続して行う

データセンター統廃合により、オンプレミスサーバ機からクラウド環境への移行を進め、コスト削減を目指す

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従業員のセキュリティ・リテラシー向上
全従業員向けのセキュリティ定期研修の頻度を大幅に増加するとともに、インシデント対応訓練をグループ会社に展開する

海外拠点のセキュリティ強化
グループ各社が独自で管理しているシステムのセキュリティ対策、特に海外拠点のセキュリティ対策を重点的に強化するシステム・データのクラウド化
システム・データのクラウド化を継続し、日々増加するクラウドサービス利用におけるリスク管理を徹底する
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6. DX宣言

パソナグループ DX宣言
パソナグループは、デジタル化する社会において、真に豊かな生き方・働き方ができる「個人自立社会」の実現に向けて、デジタルを活用した新しいワークライフ・スタイルを提案し、私たちに関わるすべての皆様を応援します。

DX推進人財の育成に貢献する「人を活かす」企業として、データやデジタルを活用してビジネス戦略を実現できる「DX推進人財」を育成するとともに、人財育成に関する知見を還元することで、社会のDX推進に貢献します。

DXでキャリアの可能性を広げる
キャリアに関する多様なデータや経験を活かして、働く人々・クライアント・社員をはじめとした一人ひとりに寄り添い、キャリアの可能性を広げるサービスを提供します。

DXで多様なワークライフ・スタイルを創造する
パソナグループが展開している事業・サービスにおいて、デジタルの力により多様なワークライフ・スタイルを創造し、あらゆる才能が繋がり合うことで新たな価値が創造されていく、真に心豊かな社会の実現を目指します。
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免責事項
本資料には、パソナグループの将来に関する計画や戦略の記述が含まれています。
内容につきましては、公表日までに入手可能な情報に基づき作成したものであり、今後の様々な要因により、変更する場合がございます。
なお、本資料の著作権やその他本資料にかかる一切の権利は、パソナグループに属します。

お問い合わせパソナグループ グループDX統括本部 デジタル戦略部
デジタル戦略グループ
degitalstrat@pasonagroup.co.jp

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