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決力」の「コミュニケーション力」と「問題解年ほど前、を数値化・グラフ化します。

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１００年輝ける社会をめざす

は、スタッフの定着率をあげるうえこうした労働環境改善への取り組み

立。
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で欠かせないことだと考えています。

人材育成のコンサルティング事業も本格的にスタートしました。これまが積み上げたノウハウを人工知能でで同システムを活用してきた私自身―― 御社の強み、また御社で働くうツール化し、一貫したＩＴサービスて お り、 エ ス テ サ ロ ン で も エ ス テ

社では国家資格保有者を多く採用しがそろっていることが強みです。弊

施術スキルをご提供できるスタッフ

客・おもてなしと、結果を重視したサロンとしてはレベルの高い接待することと、御社の今後の取り組―― 未来のエステティック業界に期います。

びであり、大きなやりがいを感じてナーさんたちのお役に立てるのは喜まれたシステムが、より多くのオーす。自分の人材育成への悩みから生として提供することをめざしていま

ティックと鍼灸、柔整、医療などをフのやりがいにもつながっています。

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こ と で、 幸 せ に 働 く エ ス テ テ ィエステティック業界が活性化するみについて教えてください。

率的な育成と適切な評価を受けるこできればと願っています。

皆様の１００年輝く人生をお手伝いに広がります。
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認知行動心理学による人材診断システム「リーナ ブレイン」活用でサロンが変わった！
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2とに人の行動特性と思考、そして能力を可視化する診断システムの開発に 関 わ る こ と に。 モ デ ル 社 と し て店舗「リーナ ブレイン」を活用しはじめ年の間でて か ら、 わ ず かことで、スタッフを取り巻く環境もあった現場やポジションに配置するとが可能となります。個人の資質に題を抽出したり、解決したりするこるスタッフには直ちに声がけして課値化されます。高ストレス状態にあ性や診断時点でのストレス状態も数ブレイン」の診断では、ストレス耐ピードが加速します。また、「リーナせ る こ と で、 行 動 が 変 わ り 成 長 ス

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異なるスタッフ同士を組み合わせて診断結果をもとに、強みと弱みがイン」を活用できるのですか？

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「リーナ ブレイン」

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が、 事 業 拡 大 の カ ギ と な っ た の で―― システムを活用しての人材育成ることができました。

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滑なサロン運営にも役立っています。

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84の奥深さと難しさに直面したのです。

お客様のための結果にこだわりたい

N a n a Ya n a g i s a w aたもの。実力をつけて自信を持った

健康寿命の延伸を目的とし、エステと国家資格者（鍼灸師・柔整師・管理栄養士・看護師・臨床検査技師）との融合エステを実現。
わずか2年で店舗数を1店舗から9店舗へと拡大し、暖簾分けシステム、自社化粧品開発なども推進する。
また、現場の問題解決から生まれた株式会社LenaBrain代表取締役も兼任している。という思いを実現するサロンとして

柳澤 奈々氏

スタッフから湧き出る、「やってみた代表取締役い」という思いを形にする場として株式会社Lena（リーナ）
医療連携エステサロン＆鍼灸院「Salon Lena（サロン リーナ）」

２００６年。私自身が培ったノウハ

思考を可視化するツールで3「サロン リーナ」を立ち上げたのが大を続けているそうですね。

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