厚生労働省 HER-SYS
感染者等情報把握・管理支援システム

新機能リリース説明会
厚労省保健班～2022.9.16版～

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HER-SYS新機能陽性者の日次報告方法について
医療機関向け2

HER-SYSを用いた日次報告の流れ（概要）① 保健所から、IDと初期パスワードを受領します。

HER-SYSをご利用になられる際は管轄の保健所にご相談いただきログイン
IDを作成してもらいます。

② シークレットモード（あるいはInPrivateモード）でウインドウを開き、URLを入力してください。

HER-SYSのURLは、①と合わせて保健所から連絡があります。

③ ①で受領したIDと初期パスワードでログインします。

初期パスワードは、初回ログイン時に変更してください。

④ HER-SYSのトップページが表示されますので、「日次報告の提出」を選択します。

⑤

必要事項を入力し、最後に「報告」ボタンを押下すると、保健所に提出されます。
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HER-SYSのIDとパスワードについてご利用前に、保健所からHER-SYSログインIDとパスワードを取得してください。
HER-SYSを利用するには、管轄の保健所から発行されたHER-SYS専用のIDとパスワードが必要です。
お持ちでない場合、管轄の保健所に申請してください。

IDとパスワード発行

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HER-SYSの接続環境設定①インターネットに接続してください。
“Microsoft Edge”又は“Google Chrome” の推奨をしておりますが、インターネットにつながるところであれば、問題ございません。
スマホではなくパソコンによる利用を推奨しております。
②InPrivateモード、シークレットモードでお試しください。

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InPrivateモード/シークレットモードの開き方（ブラウザによって、さまざまな呼び方があります）

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HER-SYSへのサインイン手順

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１

HER-SYSのURLを入力

２

Sign inin ]を押す
[ SignSign in※ここにURLを入力します。

※この画面はGoogle Chromeを使用しての説明（クロームとも呼びます。）

チャットボットをご活用ください！
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３

HER-SYS IDを入力し[ 次へ ]を押す

パスワードを４入力し[ サインイン ]を押す

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５[ 次へ]を押す

６[Japan(+８１）]を選択し、電話番号入力。｢コードをSMS送信する｣か｢電話する｣のどらかを選べます。
選択後[次へ]を押す。

・コードをSMS送信する

・電話する※代表番号は、自動応答やフリーコールの場合は認証されない場合があります。ご注意ください。
なお、固定番号は「電話する」のみになります。
※手順は「電話する」の案内となります。

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７

電話中の表示がされ、音声に従って入力します。

SMSの場合は、携帯に番号が送られてきますので、案内に従い番号を入力ください。

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電話番号の認証がされたら[ 次へ ]を押す※電話に出ないと、エラー表示がされます。
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電話番号の認証がされたら
９⑨[ 完了 ]を押す

２回目以降のサインイン時には、５～10の手続は不要です。
ただし、二段階認証（SMSまたは電話）は必要です。

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新しいパスワードを入力
したら[ サインイン ]を押す

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陽性者の日次報告について 日次報告は、保健所、外来医療機関ともに１日１回しか入力できません。
 日次報告対象機関
外来医療機関（P）職員
保健所職員（H）※健康フォローアップセンターは「外来医療機関」または「保健所」のIDで日次報告を行います。
 報告対象
外来医療機関：当日の陽性患者（注）の数及び年代別の総数。患者を診療していない日、休診日等は報告不要。
(注) 陽性患者には、発生届を報告した分を含みます。
保健所：外来医療機関からFAXや電話等での報告を受けた内容を代行入力する場合。
健康フォローアップセンター：医療機関を受診せず自己検査の結果をもって登録された者（注）の総数及び年代別の総数。
（注）医療機関を受診した方は対象外です。
 当日分入力後に下記のような事象が発生した際には、翌日分にて調整をお願いします。
・新たに報告が必要なものが出現した・報告数に誤りがあった等

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陽性者の日次報告について（医療機関入力画面）
サイドメニュー

新規登録画面(トップ画面)

日次報告

サイドメニューか、新規登録画面（トップ画面）から日次報告ボタンを押下。
外来医療機関と保健所のみ表示されます。

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日次報告画面の報告方法（外来医療機関ユーザの入力画面）
報告タブから入力

 発生届の報告数を含めた当日分の陽性者を入力します。

日次報告

 数値入力欄は、デフォルト値は「０」となっています。該当者がいない欄は必ず「０」を入力してください。
 陽性者がいなかった日や休診日は報告する必要はありません。
10000

確認画面

 「確認」ボタンを押下すると、確認画面に遷移します。
※「確認」ボタンを押下する前に入念な確認をお願いします。

 報告年月日は報告タブを開いた時点の日付が自動で反映されます。
 入力中に日付が変わっても、当初表示された報告年月日のデータとして報告されます。
※1日1回しか報告できません。
「報告」ボタンを押下したあとは取下げや訂正はできません。
 本日報告できなかった分は翌日に計上してください。

「報告」ボタンを押下する前に入念な確認をお願いします15

報告ボタンを押下すると左記のように表示されます。

履歴タブ

履歴タブで過去入力データを直近１週間のみ確認することができます。

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～HER-SYS入力時の注意点について～① 電話番号の入力間違いに注意！
→ 電話番号の入力間違いがあると、間違った方（対象ではない方）にSMSが届きます！
また、本来入力してもらうべき陽性者等（自宅療養者等）にSMSが届かず、健康状態をHERSYS上でフォローし続けることができなくなりますので、入力時には、入力間違いがないかどうかの確認をお願いします。

② 生年月日の入力間違いに注意！
→ 生年月日の入力間違いがあると、My HER-SYSに登録できません。
その場合、保健所で生年月日を修正していただく必要があり、陽性者等御本人からも保健所に電話していただく必要があります。このように、陽性者等御本人にも多大なる負担が生じることから、入力時には、入力間違いがないかどうかの確認をお願いします。
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【保健所・医療機関の皆様からの相談をお受けします】

HER-SYSの操作方法がわからない場合には・・↓

ヘルプデスクにお問い合わせください
mail:helpdesk@cov19.mhlw.go.jp
Tel:03-4566-3093、03-6877-5154
受付時間：月～金（土日祝を除く）9:00-18:00※

ヘルプデスクは、自治体や医療機関等の皆様向けの専用相談窓口です。
一般の方からの問い合わせは受け付けておりません。
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【自宅療養中の方等からの相談をお受けします】
My HER-SYSや自動架電の使い方などに関する一般専用問合窓口を開設しています。
対象者の皆様に積極的に御案内ください。

03(5877)4805
03(6885)7284
受付時間

月～金（土日祝を除く） 9:30-18:15※ 厚生労働省では、自宅療養者等個々の情報を閲覧することはできません。
保健所において御対応いただく以外の方法がない場合には、管轄の保健所に相談していただく必要がある旨をお伝えする可能性があります。
※ 外国語の対応はできません。
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