パナソニック ホームズ不動産オーナーアプリで出来ること
管理会社とチャットでやりとりメッセージだけでなく、書類・写真・動画の添付もできます。

ワークフロー機能でスムーズな承認作業
見積書などを確認してボタンを押すだけで承認の返事が完了します。

毎月の収支状況をアプリでご報告
過去の収支報告書はいつでも表示・ダウンロードして確定申告に活用できます。

入居状況や契約情報をかんたん確認
物件ごとの収支状況や入居率および各部屋の契約情報がアプリで確認できます。

アプリ内で書類をまとめて管理
チャットやワークフローでやりとりした書類はいつでも見直せます。
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パナソニック ホームズ不動産オーナーアプリ
オーナーWEB操作マニュアル

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CONFIDENTIALCONTENTS
目次

ログイン方法・・・P 3

チャット・・・P 9収支管理・・・P 12

ワークフロー・・・P 14

書類・・・P 17

その他

・・・P 19

通知について・・・P 24

ワンタイムパスワードについて・・・P 263ログイン方法

4

ログイン方法
ログイン_スマホアプリご利用中の方

はじめてご利用される方は次ページへお進みください。

ステップ１

ステップ２

ステップ３

下記URLにアクセスします。

スマートフォンアプリと同じIDとパスワードを入力します。

ログインをクリックし完了です。

（スマートフォンもしくは書面でご覧いただいている方は次ページ参照）

ログイン画面https://admin.chintaidx.com/owner-web#/auth/login?c=panasonicHomes

パスワード入力欄のをクリックすると入力したパスワードが確認できます。

5ログイン方法
ログイン_はじめてご利用される方

ステップ１

ステップ２

ステップ３

「パナソニック ホームズ不動産オーナーアプリ」からメールまたは、SMSにID・仮パスワードが届きます。

設定を行うをクリックしログイン画面に進みます。

ID・仮パスワードを入力しログインをクリックします。

ログイン画面https://admin.chintaidx.com/owner-web#/auth/login?c=panasonicHomes

賃貸 太郎様大変お世話になっております。パナソニック ホームズ不動産です。
パナソニック ホームズ不動産オーナーアプリのアカウントが発行されました。
お手数ですが下記のボタンをクリックしていただき、設定をお願いいたします。

0000000
0000000

パスワード入力欄のをクリックすると入力したパスワードが確認できます。

6

ログイン方法
ログイン_はじめてご利用される方

ステップ４

ステップ５

ステップ６

OKをクリックし任意のパスワードを入力して登録をクリックします。

OKをクリックするとパスワードの設定が完了です。

利用規約を確認し同意するをクリックするとログイン完了です。

Ｖ

6文字以上・英数字を1文字以上含む同一文字が4回以上連続しないもの
使用可能記号 / * - + . , ! # $ % & ( ) ~ |「ワンタイムパスワード」設定画面が表示された場合は、p28をご覧ください。

7

ログイン方法
パスワードを忘れた場合
ステップ１

ステップ２

ステップ３

ログイン画面でパスワードを忘れた方はこちらをクリックします。

オーナーIDを入力し、送信するをクリックします。（登録されている連絡先にパスワード再設定メールが送信されます）

パスワード再設定メールもしくはSMSに記載のURLから再設定を行います。

8ログイン方法
パスワードを忘れた場合
ステップ４

ステップ５

画面下部のトップをクリックします。

オーナーIDと設定したパスワードを入力しログインをクリックし完了です。

9

チャット

10

チャット
チャット画面
管理会社と行ったチャットが建物ごとに表示されます。

トピックの新規作成
建物を選択します。
※建物に関連しない場合は空白にします。

トピックタイトルを入力します。
参加者を追加します。
※追加が必要ない場合は省略。

未読マーク
未読のチャットがある場合は未読マークがつきます。

チャット内容の確認
建物／トピックの順にクリックします。

11

チャット
メッセージ画面

参加者確認
チャット参加者の確認ができます。

メッセージ削除
メッセージの削除ができます。

検索
建物／トピックをまたいで検索ができます。

添付ファイル

メッセージ送信

画像や動画ファイルなどが送信できます。

メッセージが送信されます。

メッセージ入力
送信したいメッセージを入力します。

12

収支管理

13

収支管理
収支管理画面

※契約内容／設定状況によっては、収支管理／収支情報が表示されない場合があります。

物件情報確認

表示期間変更ダウンロード

収支やレントロールが確認できます。

確認したい月／年に移動できます。

収支報告書のダウンロードができます。

14

ワークフロー15

ワークフロー
ワークフロー画面

未処理一覧

結果一覧

件名をクリックすると詳細が確認できます。

件名をクリックすると詳細が確認できます。

16

ワークフロー
ワークフローの詳細／操作チャットへ移動添付ファイル

承認する／承認しない

件名をクリックすると該当のチャットに遷移します。

ファイル名をクリックするとファイルの確認ができます。

コメントの入力も可能です。

17

書類

18

書類
書類画面

書類の自動保管

ダウンロードアプリで送受信された全てのファイルが保管されています。

ファイルのダウンロードができます。

19

その他

20

その他
その他機能

お知らせ
管理会社からのお知らせが確認できます。

21

その他
アカウント情報アカウント情報

パスワード変更

プロフィール写真のみ変更可能です。

パスワードの変更ができます。

22

その他
電子帳簿保存法について電子帳簿保存法について関連ページリンクと参考資料が確認できます。

23

その他
言語

項目表示の言語設定ができます。

24

通知について25

通知についてアプリの通知についてチャットが一定時間未読状態の場合、メール通知が届きます。

（スマートフォンアプリをインストールしている場合、チャット受信時の他、お知らせなどを受信した際にもプッシュ通知が届きます。）
メール通知

アプリをインストールしている場合

賃貸 太郎様いつもお世話になっております。
パナソニック ホームズ不動産です。

※アプリの連絡先にメールアドレスが登録されている必要があります。
※メール通知は未読チャットの通知のみです。

※プッシュ通知を受け取るためには、スマートフォン側の設定が必要です。

26

ワンタイムパスワードについて27

ワンタイムパスワードについて
ワンタイムパスワードについてログインする際、任意で設定したパスワードとは別に、ログインごとに発行されるワンタイムパスワードが必要になります。

賃貸 太郎様いつもお世話になっております。
パナソニック ホームズ不動産です。

ワンタイムパスワードの送信先設定は次ページ参照

28

ワンタイムパスワードについて
送信先の設定
初回ログイン時に、ワンタイムパスワードの送信再を設定します。
次回以降のログイン時には、設定した送信先にワンタイムパスワードが届きます。
送信先の再設定「ワンタイムパスワードの設定」をクリック
すると、送信先の再設定ができます。

いずれか一つを選択／登録します※ワンタイムパスワードが届かなくなってしまった
場合は、担当営業所までご連絡ください。

・管理会社が登録している連絡先
・認証用の連絡先29よくあるご質問30

よくあるご質問

Q. ログインできない／パスワードを忘れた
A. IDとパスワードにお間違いがないか、再度ご確認いただき、下記操作をお試しください。
・をクリックしパスワードを表示させ間違いがないか確認する
・パスワードをコピー＆ペーストで入力する・パソコンで使用している場合（オーナーWEB）、画面の更新（Ctrl+F5）をする
・パスワードの再設定をする■パスワード再設定手順
1. ログイン画面で「パスワードを忘れた方はこちら」をタップ／クリックします
2. IDを入力し「送信する」をタップ／クリックします
3. メールアドレス／SMSにパスワード再設定用のメールが届きます
4. SMSの場合は「URL」、メールの場合は「パスワードの設定」をタップ／クリックします
5. パスワード設定画面が表示されるので、任意のパスワードを入力し「パスワードを再設定」をタップ／クリックし完了です※ パスワード設定完了後、ログイン画面に戻り、IDと設定したパスワードを入力しログインしてください31よくあるご質問

Q. アカウント発行のお知らせメールが届かない／送ってほしい（ID、パスワード）
A. アカウント発行のお知らせ（IDと仮パスワード）は、携帯電話のショートメール（SMS）もしくはメールアドレス宛に届きます。
【差出人】

SMS：CHINTAIDX
メールアドレス：パナソニックホームズ不動産 オーナーアプリ(PanasonicHomesRealEstate@chintaidx.com)

再度ご確認いただき、届いていないようであれば、担当営業所までご連絡をお願いします。

Q. 登録されている情報を変更したい
A. アプリ／WEBに登録されている情報を変更したい場合は、担当営業所までご連絡をお願いします（メールアドレスや携帯電場番号、住所等）。
※アプリ／WEBからは、変更できない仕様となっています。
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