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Consigli di posa e manutenzione
advice for laying and maintenance / verlegungs / und Pflegehinweise / conseils pour la pose et l’entretien
consejos de colocación y mantenimiento / pекомендации по укладке и уходу EN

APPEN DIX | ANNU AL BOOK 2023

POSA CON ADESIVI- La posa deve essere effettuata da personale qualificato con l’ausilio di attrezzi
adeguati.
- La superficie su cui si effettua la posa (massetto) deve essere perfettamente
piana. Valore massimo consigliato non superiore a 3 mm. per un dislivellodeterminato sotto un regolo di 2 m.
- La superficie su cui si effettua la posa deve essere ben stagionata, priva di polvere
e di fessurazioni visibili.
- Durante l’operazione di posa è vivamente consigliato l’utilizzo di un’adeguata
illuminazione.
- La scelta dell’adesivo è condizionata dalla tipologia delle piastrelle (gruppo diappartenenza e formato), dal tipo di superficie da rivestire e dalla sua destinazioned’uso.
- È opportuno verificare la posa del materiale prima che il collante sia secco,
per facilitare eventuali correzioni.
POSA CON MALTA FRESCA
La posa a malta cementizia fresca o “strato spesso” è sconsigliata per formati
aventi lato > 30 cm e con supporti non assorbenti.
REALIZZAZIONE DEI GIUNTI
I giunti sono elementi molto importanti per il mantenimento di una buona superficie
piastrellata e si consiglia di avvalersi della collaborazione e/o consulenza di
un posatore professionista. Si declina ogni responsabilità per la posa senza fuga;si considera posa a “giunto minimo” quella con fuga a 2 mm.
I giunti devono essere posizionati:- su raccordi strutturali (giunti strutturali)- tra suolo e parete (giunti perimetrali)- tra una piastrella e l’altra (giunti di posa o fuga)- tra piastrelle ed altri materiali (es. accostamento ceramica / linoleum / legno).
STUCCATURA SUPERFICIE POSATA
Prima di realizzare le fughe è consigliabile attendere fino a completa asciugaturadel collante e assicurarsi che i giunti di posa siano vuoti e liberi da ogni traccia
di collante e/o polveri.
- Stuccare piccole superfici per volta (4-5 mq). Questo è da tenere in particolare
considerazione per prodotti strutturati, antiscivolo e levigati.
- Eliminare l’eccesso di fugante dalla superficie con movimenti diagonali quando
il prodotto è ancora umido e togliere tutti i residui, in particolar modo perle superfici da esterno.
- Pulire accuratamente con una spugna bagnata in acqua limpida e pulita
e ripassare con straccio umido su tutta la superficie, fughe comprese.
- Per fughe in netto contrasto cromatico con le piastrelle posate è consigliabile
testare il fugante su un’ area circoscritta e nascosta.
- Per gli stucchi epossidici si raccomanda la pulizia con spugna e abbondante acqua.
La velocità di reazione e indurimento di questi prodotti rende impossibile
la rimozione dei residui successivamente all’indurimento. Il giorno dopo
la stuccatura effettuare una pulizia completa con detergente alcalino.
- Si consiglia di consultare i produttori di materiale fugante per verificare la scelta
corretta della fuga rispetto al tipo di piastrella.
PULIZIA E MANUTENZIONE DOPO LA POSA
Un cantiere si può considerare completamente finito quando è sgombro daqualunque utensile/materiale derivante dalle lavorazioni. Per ridurre i rischi
di danneggiamento della superficie piastrellata, è necessario proteggerla
ed evitare il più possibile la presenza di materiali abrasivi (polveri o residui
da lavorazioni successive).

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PULIZIA INIZIALE
Il lavaggio dopo la posa è un una fase di fondamentale importanza per tutti
gli interventi successivi e per una corretta manutenzione.
Un accurato lavaggio iniziale permette ai pavimenti di restare belli e protettia lungo e si esegue normalmente una sola volta prima dell’utilizzo del pavimento.
Si raccomanda di effettuare la pulizia iniziale dopo 4-5 giorni e non più tardi di 10,
dalla posa e stuccatura della superficie.
La superficie fugata e pulita può presentare un film di residui cementizi che nonsono asportabili con sola acqua per cui si rende necessario l’utilizzo di un prodotto
a base acida, opportunamente diluito (diluizione da 1:10 a 1:4 in acqua fredda),
in base a quanto dichiarato dal produttore.
La prima operazione da eseguire è quella di bagnare la superficie piastrellata ed inparticolare le fughe (di norma non resistenti agli acidi). Spargere la soluzione acida
preparata e lasciare agire per un breve tempo (2 min). Non lasciare asciugare
il prodotto applicato.
Procedere alla rimozione della soluzione aiutandosi con una macchina
monospazzola (disco non abrasivo), aspiraliquidi, altri mezzi e/o manualmentee alla fine risciacquare abbondantemente.
È importante sottolineare che la pulizia eseguita con macchine (particolarmenteconsigliata per prodotti strutturati e per grandi superfici), va sempre completata
manualmente nei punti difficilmente raggiungibili, soprattutto negli angoli, lungo
le pareti dei locali e in ogni zona in cui la monospazzola non può operare.
È sempre consigliabile testare la resistenza del prodotto agli acidi su un pezzo nonposato o su una piccola porzione nascosta della superficie piastrellata; in particolare
per prodotti lappati o levigati. L’uso di prodotti di pulizia contenenti acido fluoridrico(HF) e suoi derivati sono da evitare.
PULIZIA ORDINARIA
Gli interventi di pulizia ordinaria delle superfici hanno lo scopo di rimuovere
lo sporco, cancellare i segni e ripristinare l’aspetto originale.
Le piastrelle in gres porcellanato smaltato non necessitano di trattamenti diprotezione e una corretta e sistematica pulizia è sufficiente a mantenere inalterata
la superficie.
Un’accurata pulizia deve essere fatta con un normale lavaggio con acqua calda,
straccio/ spugna morbida ed eventualmente con l’utilizzo di detergenti neutri.
Per locali con grandi superfici possono essere utilizzate macchine industriali
lavasciuga con completamento manuale dove necessario.
Raccomandazioni:- evitare di strofinare le superfici con strumenti abrasivi, come pagliette in metalloo spazzole dure, che potrebbero lasciare graffi e segni indelebili;- rimuovere eventuali residui grassi o oleosi con detergenti contenenti solventiorganici o con detergenti alcalini (pH>9) e fare seguire un accurato risciacquo;- evitare l’utilizzo di saponi in quanto tendono a lasciare uno strato viscido, in
particolare se utilizzati in abbinamento ad acque dure;- non utilizzare prodotti contenenti cere o brillantanti;- evitare l’uso di detergenti abrasivi su superfici lucide e/o levigate; possono
essere utilizzati su materiali matt., previa verifica su una piccola porzione
piastrellata. In generale l’uso di qualunque detergente non neutro, deve essere
preliminarmente testato su una piastrella non posata o su una porzione nascostadella pavimentazione.
CONSIGLI DI POSA A PAVIMENTO PER FORMATI RETTANGOLARI
Per i formati rettangolari, oltre alla posa ortogonale, si consiglia la posa a correre,regolare o irregolare, con una differenza tra pezzo e pezzo di:- max 1/4 per formati: 15x90 - 10x120 - 15x120 - 20x120 - 30x120 - 60x120 - 58x116 29x116 -19,5x116 - 14,4x116- max 1/3 per formati: 14,5x58 - 15x60 - 30x60 - 37,5x75 - 29x58 - 20x40

LAYING
Before laying on any surface, make sure that the material is appropriate andsufficient in terms of quantity, shade and work-size to suit the laying needs.
All regulations and precautions concerning the correct execution of the works
must be followed (preparing the bed, grout or adhesive composition, respectfor drying times, position of the expansion joints, beating, etc…).
LAYING WITH ADHESIVES- Laying must be done by qualified staff using appropriate equipment.
- The surface to be laid (screed) must be perfectly level. Maximum recommended
value no more than 3 mm for an uneven surface measured with a 2 m ruler.
- The surface to be laid must be well seasoned, dust-free and with no visible cracks.
- During laying the use of appropriate lighting is strongly recommended.
- The choice of adhesive depends on the type of tile (type and size), the typeof surface laid on and the type of foreseen use.
- Check that the tiles are laid correctly before the adhesive dries in orderto facilitate any required corrections.
LAYING WITH FRESH MORTAR
Laying with fresh cement-based mortar or “thick layers” is not recommended
for sizes more than 30 cm long and with non-absorbent supports.
JOINTS
Joints are very important elements for maintaining a good tiled surface, it isrecommended to make use of the collaboration and/or advice of a professional layer.
The company declines all responsibility for laying without joints; minimum joint
laying has a gap of 2 mm.
The joints must be positioned:- on structural joints;- between the floor and the wall (perimeter joints);- between one tile and another (laying joints);- between the tiles and other materials (e.g. combinations ofceramics/linoleum /wood).
GROUTING LAID SURFACES
Before grouting wait for the adhesive to dry completely and make sure that thelaying joints are empty and free of all traces of adhesive and/or dust.
- Grout small areas at a time (4-5 m2). This is particularly important for structured
products, non-slip and polished surfaces.
- Remove excess grout from the tiles using diagonal movements when the productis still damp and remove all residues, particularly for external surfaces.
- Clean carefully using a sponge dampened in clean, limpid water and go over
the whole surface, including the gaps, with a damp cloth.
- For grouting which has a strong colour contrast to the laid tiles, test the grout
on a small, hidden area.
- When using epoxy grouts, clean with a sponge and plenty of water. The reaction
and hardening times of these products make it impossible to remove any residues
once they have hardened. The day after grouting, completely clean the surface
with an alkaline detergent.
- Consult the grout manufacturers to verify the correct choice of grout for
the type of tile.
CLEANING AND MAINTENANCE AFTER LAYING
Worksites are deemed to be completely finished once they have been clearedof all tools and materials used during the operations. To reduce the riskof damaging tiled surfaces, protect them and avoid the presence of abrasive
materials (dust and residues from operations carried out after laying)as far as possible.

INITIAL CLEANING
Washing after laying is of fundamental importance to all operations carriedout afterwards and to assure correct maintenance.
Careful initial cleaning keeps floors beautiful and protected longer and is done once
only before using the floor.
Initial cleaning should be carried out 4-5 days after laying, and in any case no longer
than 10 days after laying and grouting.
The grouted and cleaned surface may have a concrete film which cannot be removed
using water alone, and therefore an acid-based product, suitably diluted (from 1:10
to 1:4 in cold water) should be used, following the manufacturer’s instructions.
The first operation is to wet the tiled surface and particularly the gaps (grout is not
usually acid-resistant). Spread the prepared acid solution and leave for a short time
(2 minutes). Do not allow the applied product to dry.
Remove the solution using a brushing machine (with a non-abrasive disk), wet vac
or other means and/or manually, then rinse well.
It should be remembered that machine cleaning (which is particularly recommended
for textured products and large surfaces) must always be completed by hand in tightcorners, along walls and any spaces that the brushing machine cannot easily reach.
It is always advisable to test the resistance of the product to acids on an unlaid
tile or a small hidden surface; particularly for lapped or polished products.
It is not recommended to use cleaning products containing hydrofluoric acid(HF) or its derivates.
ORDINARY CLEANING
Ordinary cleaning removes dirt and marks and restores the surface to its
original appearance.
Porcelain stoneware tiles do not require protective treatment, and a thorough,systematic clean is sufficient to maintain the surface.
Careful cleaning must be done by washing normally using hot water, a clothor soft sponge and, if required, neutral detergents.
For large areas, industrial washing machines can be used, with completionby hand where required.
Recommendations:- Do not rub the surfaces using abrasive tools, such as metallic sponges or hardbrushes, which could scratch them or leave indelible marks;- Grease and oil residues can be removed using detergents using organicor alkaline solvents (pH>9) followed by careful rinsing;- Avoid the use of soap as this tends to leave a slimy layer, particularly when usedwith hard water;- Do not use products containing wax or shining agents;- Avoid the use of abrasive detergents on shiny and/or polished surfaces; they may
be used on matt materials, checking first on a small hidden tiled area. Generally
speaking, when using any non-neutral detergent, check first on an unlaid tileor a small hidden portion of the floor.

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POSA IN OPERA
Prima di iniziare le operazioni di posa di una qualsiasi superficie si raccomanda diaccertarsi che la partita di materiale sia adeguata e sufficiente per quantità, tono e
calibro, a quella necessaria. Si dovranno poi seguire tutte le norme e le precauzioni
che sono alla base di una corretta esecuzione del lavoro (preparazione delsottofondo, composizione della malta o dei collanti, rispetto dei tempi di essicazione,
posizionamento dei giunti di dilatazione, battitura, ecc…).

RECOMMENDATIONS FOR LAYING RECTANGULAR TILES AS A FLOOR COVERING
Apart from laying aligned in both directions, rectangular sizes should be laid in
regular or irregular rows, or staggered rows with a distance between joints of:- max 1/4 of a tile for sizes: 15x90 - 10x120 - 15x120 - 20x120 - 30x120 - 60x120 58x116 - 29x116 - 19,5x116 - 14,4x116- max 1/3 of a tile for sizes: 14,5x58 - 15x60 - 30x60 - 37,5x75 - 29x58 - 20x40
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Per approfondimenti consultare il sito www.ragno.it

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Consigli di posa e manutenzione

BAUSEITIGE VERLEGUNG
Stellen Sie, bevor Sie mit der Verlegung der Fliesen beginnen, sicher, dass die
Materialpartie im Hinblick auf Menge, Farbton und Größenklasse die Anforderungenerfüllt und ausreicht. Es müssen außerdem alle Normen und Vorsichtsmaßnahmen
eingehalten werden, die die Grundlage für eine korrekte Ausführung der Arbeiten
darstellen (Vorbereitung des Untergrunds, Zusammensetzung des Mörtels oder derKleber, Trocknungszeiten, Lage der Dehnungsfugen, Anklopfen usw...).

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VERLEGUNG MIT KLEBER- Die Verlegung muss durch qualifiziertes Personal mit geeigneten Werkzeugen
durchgeführt werden.
- Die Fläche, auf der die Verlegung erfolgt (Estrich) muss perfekt eben sein.
Empfohlener maximaler Wert der Abweichung nicht über 3 mm beim Anlegeneines 2 m-langen Richtscheits.
- Die Fläche, auf der die Verlegung erfolgen soll, muss vollständig trocken und frei
von Staub und sichtbaren Rissen sein.
- Während der Verlegung wird dringend empfohlen, eine ausreichende Beleuchtung
zu gewährleisten.
- Die Wahl des Klebers hängt von der Art der Fliesen (Gruppe und Größe), von der
Art der Oberfläche, auf der verlegt werden soll und vom Bestimmungszweck ab.
- Die Verlegung der Fliesen sollte überprüft werden, bevor der Kleber trocken ist,
um Korrekturen zu ermöglichen.
VERLEGUNG MIT FRISCHEM MÖRTEL
Die Verlegung mit frischem Zementmörtel oder „Dickbettverlegung” wird fürFormate empfohlen, deren Seitenmaße größer als 30 cm sind und die auf nicht
absorbierenden Untergründen verlegt werden sollen.
DIE VERFUGUNGDie Fugen sind für den Erhalt einer guten Fliesenoberfläche sehr wichtig und
wir empfehlen, dafür die Arbeit bzw. Beratung eines Fachmanns in Anspruchzu nehmen. Wir übernehmen keine Haftung für eine fugenlose Verlegung, untereiner Verlegung mit sehr schmalen Fugen versteht man die Verlegung von 2 mmbreiten Fugen.
Die Fugen müssen positioniert werden:- an strukturellen Anschlüssen (Strukturfugen)- zwischen Boden und Wand (Randfugen)- zwischen einer Fliese und der anderen (Verlegefugen oder Fugen)- zwischen Fliesen und anderen Materialien (z.B. Kombination von Keramik/
Linoleum/Holz).
VERFUGEN VERLEGTER OBERFLÄCHEN
Bevor die Fugen ausgeführt werden, wird empfohlen, zu warten, bis der Kleberkomplett trocken ist. Stellen Sie sicher, dass die Verlegefugen leer und frei vonjeglichen Spuren von Klebstoff und/oder Staub sind.
- Verfugen Sie jeweils kleine Flächen (4 - 5 m²). Dies gilt vor allem für strukturierte,
rutschfeste und polierte Fliesen.
- Entfernen Sie die überschüssige Fugenmasse mit diagonalen Bewegungen vonder Oberfläche aus, wenn das Produkt noch feucht ist und entfernen Sie, vor allemin Außenbereichen, alle Rückstände.
- Gründlich mit einem Schwamm, der in reinem und klarem Wasser befeuchtet
wurde, reinigen und mit einem feuchten Tuch über die gesamte Fläche
einschließlich der Fugen nachwischen.
- Für Fugen, die im eindeutigen Farbkontrast zu den verlegten Fliesen stehen,sollten Sie die Fugenmasse an einer begrenzten, verdeckten Fläche vorher testen.
- Für Epoxyd-Fugenmörtel wird die Reinigung mit einem Schwamm und sauberem
Wasser empfohlen. Die schnelle Reaktion und das schnelle Härten dieser
Produkte macht die Beseitigung von Rückständen nach dem Aushärten unmöglich.
Am Tag nach der Verfugung ist eine gründliche Reinigung mit alkalischen
Reinigungsmitteln erforderlich.
- Für die jeweilige Wahl der Fuge für die jeweilige Fliese wenden Sie sich bitte
an den Hersteller des Fugenmittels.
REINIGUNG UND PFLEGE NACH DER VERLEGUNG
Eine Baustelle ist erst vollständig beendet, wenn sie frei von jedem Arbeitsmaterial
ist. Um die Gefahr der Beschädigung der Fliesenoberfläche zu senken, ist es
notwendig, sie zu schützen und so weit wie möglich die Anwesenheit von abrasiven
Materialien (Pulver oder Rückstände der weiteren Verarbeitung) zu vermeiden.

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GRUNDREINIGUNGDie Grundreinigung nach der Verlegung ist wichtig, um die spätere Reinigung
und Pflege zu ermöglichen.
Eine sorgfältige Grundreinigung sorgt dafür, dass die Böden lange schön
und geschützt bleiben. Sie wird normalerweise nur einmal vor der Benutzungdes Bodens ausgeführt.
Es wird empfohlen, die Erstreinigung nach 4-5 Tagen, spätestens aber nach
10 Tagen ab dem Verlegen und Verfugen der Oberfläche durchzuführen.
Die verfugte und gereinigte Oberfläche kann einen Zementschleier aufweisen,
der aber leicht nur mit Wasser entfernt werden kann. Dafür ist ein Reinigungsmittel
auf Säurebasis erforderlich, das je nach den Anweisungen des Herstellers
entsprechend verdünnt (Verdünnung von 1:10 bis 1:4 mit kaltem Wasser).
Zuerst muss die geflieste Fläche mit Wasser gespült werden, dies gilt vor allem
für die Fugen (die normalerweise nicht säurebeständig sind). Verteilen Sie dievorbereitete säurehaltige Lösung auf der Oberfläche und lassen Sie diese kurz
einwirken (2 Minuten). Lassen Sie das aufgebrachte Mittel nicht eintrocknen.
Entfernen Sie dann die Lösung mit einer Einbürstemaschine (nichtscheuernde
Scheibe), einem Flüssigkeitssauger oder einem anderen Gerät, und/oder spülen
Sie mit reichlich klarem Wasser nach. Es muss darauf hingewiesen werden, dassdie maschinelle Reinigung einer Oberfläche (die besonders für strukturierte undgroße Oberflächen empfohlen wird) an den schwierig zu erreichenden Stellen stets
eine manuelle Nachreinigung erforderlich macht, vor allem in den Ecken, entlang
der Wände und in allen Bereichen, die von der Einbürstemaschine nicht erreicht
werden. Es ist immer ratsam, die Haltbarkeit des Produktes gegen Säuren auf einernoch nicht verlegten Fliese oder in einem versteckten Bereich der bereits verfliesten
Oberfläche zu testen, dies gilt insbesondere für geläppte oder polierte Fliesen.
Die Verwendung von Reinigungsmitteln mit Flusssäure (HF) und seinen Derivate
ist zu vermeiden.
GEWÖHNLICHE REINIGUNG UND PFLEGE
Die gewöhnliche Reinigung der Oberflächen dient der Entfernung von Schmutz,
Spuren und Abdrücken. Sie hat das Ziel, das ursprüngliche Aussehen wieder
herzustellen.
Glasierte Feinsteinzeugfliesen benötigen keine Schutzbehandlung und die
korrekte und systematische Reinigung ist ausreichend, um die Oberfläche
dauerhaft schön zu halten.
Eine gründliche Reinigung sollte mit warmem Wasser, einem Lappen oderweichen Schwamm und eventuell mit neutralen Reinigungsmitteln erfolgen.
Für Räume mit großen Flächen können industrielle Reinigungsmaschinenverwendet werden, ggf. mit manueller Nachreinigung.
Empfehlungen:- vermeiden Sie es, die Oberflächen mit Schleifmitteln, wie Scheuerschwämmen
oder harten Bürsten zu reinigen, das kann zu Kratzern und Spuren führen,
die sich nicht mehr entfernen lassen;- entfernen Sie eventuell verbleibende Fett- oder Ölrückstände mit
Reinigungsmitteln, die organische Lösemittel enthalten, oder alkalischen
Reinigungsmitteln (pH> 9) und spülen Sie dann gründlich nach;- Vermeiden Sie Seifen, da sie dazu neigen, eine schmierige Schicht zu hinterlassen,besonders wenn sie in Verbindung mit hartem Wasser verwendet werden;- Verwenden Sie keine Produkte mit Wachs oder Glanzzusätzen;- Vermeiden Sie Scheuermittel auf polierten oder glänzenden Oberflächen.
Sie können auf jedoch matten Materialien verwendet werden, nachdem ein
Test auf einem kleinen bereits verlegten Bereich erfolgt ist. Im Allgemeinenmuss jedes nicht neutrale Reinigungsmittel zuerst auf einer nicht verlegten
Fliese oder in einem verdeckten bereits verlegten Bereich getestet werden.
HINWEISE ZUR VERLEGUNG VON RECHTECKFORMATEN ALS BODENBELAG
Für die Rechteckformate wird, neben der rechtwinkligen Verlegung, die fortlaufende
Verlegung im regelmäßigen oder unregelmäßigen Verband mit dem folgenden
Versatz empfohlen:- Kantenverhältnis max. 4:1 für die Formate: 15x90 - 10x120 - 15x120 - 20x120 30x120 - 60x120 - 58x116 - 29x116 - 19,5x116 - 14,4x116- Kantenverhältnis max. 3:1 für die Formate: 14,5x58 - 15x60 - 30x60 - 37,5x75 29x58 - 20x40
Ausführliche Informationen finden Sie auf www.ragno.it

POSE
Avant de commencer les opérations de pose d’une surface quelle qu’elle soit, il est
recommandé de veiller à ce que le matériau soit adapté et de quantité suffisante,
que le ton et le calibre correspondent aux besoins. Il faudra ensuite se conformer à
toutes les normes et prendre toutes les précautions qui sont à la base d’une bonne
exécution du travail (préparation de la sous-couche, composition du mortier ou
des colles, temps de séchage, mise en place des joints de dilatation, battage, etc…).
POSE AVEC DES ADHÉSIFS- La pose doit être effectuée par un personnel qualifié qui se servira d'outils
appropriés.
- La surface sur laquelle la pose est effectuée (chape) doit être parfaitement plane.
Valeur maximum conseillée : max 3 mm pour une dénivellation au-dessousd’une règle de 2 m.
- La surface sur laquelle le matériau est posé doit être à parfaite maturation,sans poussière ni fissurations visibles.
- Au cours de la pose, un bon éclairage est vivement conseillé.
- L’adhésif sera choisi en fonction de la typologie des carreaux (catégorie et format),du type de surface à revêtir et du domaine d'application auquel les carreaux sontdestinés.
- Il convient de vérifier la manière dont le matériau est posé avant que l'adhésif nesoit sec, afin de pouvoir effectuer plus facilement des corrections si besoin est.
POSE AVEC MORTIER FRAISLa pose avec du mortier à base de ciment frais ou par “couche épaisse” est
déconseillée pour des formats ayant un côté >30 cm et avec des supports non
absorbants.
RÉALISATION DES JOINTSLes joints sont des éléments très importants pour qu’une surface carrelée semaintienne bien. C’est une phase pour laquelle il est conseillé de demander lacollaboration et/ou les conseils d’un carreleur professionnel.
La responsabilité du fabricant ne pourra pas être mise en cause en cas de pose sans
jointoiements. On appelle “pose à joint minimum” une pose avec un joint de 2 mm.
Les joints doivent être positionnés :- sur des raccords structurels (joints structurels)- entre sol et mur (joints périmétraux)- entre deux carreaux (joints de pose ou jointoiement)- entre des carreaux et d'autres matériaux (ex. juxtaposition céramique/lino/bois).
JOINTOIEMENT DES SURFACES POSÉES
Avant de procéder au jointoiement, il est conseillé d'attendre que l'adhésif soit
bien sec et de s'assurer que les joints de pose sont vides et libres de toute traced'adhésif et/ou de poussières.
- Jointoyer le carrelage en procédant par petites surfaces (4-5 m²). Ce conseil doit
surtout être suivi pour des produits structurés, antidérapants et polis.
- Éliminer le surplus de coulis de remplissage des joints de la surface en effectuant
des mouvements en diagonale quand le produit est encore humide et enlevertoutes les traces excédentaires, surtout pour les surfaces posées à l'extérieur.
- Nettoyer soigneusement avec une éponge imbibée d'eau claire et propre etrepasser avec un chiffon humide sur toute la surface, joints compris.
- En présence de joints nettement contrastants avec la couleur des carreaux posés,
il est conseillé de tester le coulis de remplissage des joints sur une petite surface
dissimulée.
- Pour les joints époxy, il est recommandé de nettoyer à grande eau avec uneéponge. La vitesse de réaction et de durcissement de ces produits empêche
l'élimination des excédents après qu'ils ont durci. Le lendemain du jointoiement,
effectuer un nettoyage complet avec un nettoyant alcalin.
- Il est conseillé de consulter les fabricants de coulis de remplissage des joints
pour vérifier si le choix effectué est correct par rapport au type de carreau.
NETTOYAGE ET ENTRETIEN APRÈS LA POSE
Un chantier peut être considéré comme entièrement fini quand il est débarrasséde tous les outils et de tout le matériel ayant servi à sa réalisation. Pour réduire
les risques d'endommager la surface carrelée, il est nécessaire de la protéger etd'éviter le plus possible la présence de matières abrasives (poussières ou résidus
laissés par les travaux effectués successivement).

NETTOYAGE INITIAL
Le lavage après la pose est une opération d'une extrême importance pour toutes
les opérations qui s'ensuivront et pour pouvoir effectuer un entretien correct
au quotidien.
Bien nettoyer le carrelage au départ permet aux sols de garder longtemps leurbeauté et d'être protégés à long terme. Généralement, ce nettoyage est effectué
une seule fois avant d'utiliser le sol.
Il est recommandé d'effectuer le nettoyage initial entre 4 et 5 jours (pas plus de 10)
après la pose et le jointoiement.
La surface jointoyée et nettoyée peut présenter un film d'excédents cimentaires
qui ne peut pas être éliminé à l'eau. Il est donc nécessaire d'utiliser un produit àbase acide, correctement dilué (dilution de 1:10 à 1:4 dans l'eau froide), en fonction
des conseils d'utilisation donnés par le fabricant.
La première opération à exécuter est de mouiller la surface carrelée et enparticulier les joints (qui généralement ne résistent pas aux acides). Répandre
la solution acide préparée et laisser agir environ 2 minutes. Ne pas laisser sécher
le produit appliqué.
Procéder à l'élimination de la solution avec une laveuse monobrosse (disque nonabrasif), aspirateurs de liquides, autres appareils et/ou à la main. Rincer à grande
eau à la fin.
Soulignons que le nettoyage effectué avec des appareils (particulièrement conseillé
pour des produits structurés et pour de grandes surfaces), doit toujours êtreparachevé par une intervention manuelle aux endroits difficiles à atteindre,
c'est-à-dire dans les coins, le long des murs et partout où la monobrosse ne peut
pas arriver.
Il est toujours conseillé de vérifier la résistance du produit aux acides en les testant
sur un carreau non posé ou sur un endroit peu en vue d'un carreau de la surface
déjà posée, surtout pour les produits rodés ou polis. L’utilisation de nettoyants
contenant de l'acide fluorhydrique (HF) et de ses dérivés doit être évitée.
ENTRETIEN COURANT
Les opérations d'entretien courant des surfaces ont pour but d'éliminer la saleté,d'effacer les traces et de rendre au carrelage son aspect premier.
Les carreaux en grès cérame émaillé n'ont pas besoin d'être traités pour êtreprotégés. Un nettoyage correct et systématique suffit à préserver la beauté deleur surface. Un nettoyage soigné doit être fait par un lavage normal avec de l'eau
chaude, une serpillière/éponge douce et éventuellement avec un nettoyant neutre.
Pour les locaux recouverts de grandes surfaces, une machine industrielle lavanteséchante peut être utilisée. Finir par un lavage à la main là où cela s'avère
nécessaire.
Recommandations :- éviter de frotter les surfaces avec des instruments abrasifs tels que les pailles
de fer ou les brosses dures, qui pourraient laisser des rayures et des traces
indélébiles ;- éliminer toute trace de graisse ou d'huile éventuellement présente au moyen denettoyants contenants des solvants organiques, ou avec des nettoyants alcalins(pH>9) et terminer en rinçant soigneusement ;- éviter d’utiliser des savons car ils ont tendance à laisser un film visqueux, surtout
s'ils sont utilisés avec des eaux dures ;- ne pas utiliser de produits contenant des cires ou des brillanteurs ;- éviter d’utiliser des nettoyants décapants sur des surfaces lustrées et/ou polies ;ils peuvent être utilisés sur des matériaux mats, après les avoir testés sur un petit
coin carrelé. En général, l'utilisation de tout nettoyant non neutre doit être testéeau préalable sur un carreau non posé ou sur une portion peu en vue du sol.

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CONSEILS DE POSE SUR SOLS POUR LES FORMATS RECTANGULAIRES
Pour les formats rectangulaires, outre une pose orthogonale, il est conseillé deprocéder à une pose à l'anglaise régulière ou irrégulière, avec un décalage entre
les pièces de :- max 1/4 pour les formats : 15x90 - 10x120 - 15x120 - 20x120 - 30x120 - 60x120 58x116 - 29x116 - 19,5x116 - 14,4x116- max 1/3 pour les formats : 14,5x58 - 15x60 - 30x60 - 37,5x75 - 29x58 - 20x40
Pour plus de renseignements, veuillez consulter le site www.ragno.it

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Consigli di posa e manutenzione

COLOCACIÓN
Antes de iniciar las operaciones de colocación de cualquier superficie, se
recomienda asegurarse de que la cantidad del lote de material sea suficiente y deque el tono y el calibre sean adecuados. Deberán seguirse luego todas las normas
y precauciones para una correcta ejecución del trabajo (preparación de la base,composición del mortero o de los adhesivos, respeto de los tiempos de secado,
posición de las juntas de dilatación, golpeado, etc…).

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COLOCACIÓN CON ADHESIVOS- La colocación ha de ser efectuada por personal cualificado con la ayuda
de herramientas adecuadas.
- La superficie sobre la que se efectúe la colocación (placa) ha de ser totalmente
plana. Valor máximo aconsejado no superior a 3 mm para un desnivel determinado
bajo una regla de 2 m.
- La superficie sobre la que se efectúe la colocación deberá estar bien seca,sin polvo ni fisuraciones visibles.
- Es importante utilizar una iluminación adecuada durante la operación decolocación.
- La elección del adhesivo dependerá del tipo de baldosa (grupo de pertenencia
y formato), del tipo de superficie a recubrir y del uso previsto.
- Conviene comprobar la colocación del material antes de que el adhesivo
esté seco, con el fin de facilitar posibles correcciones.
COLOCACIÓN CON MORTERO FRESCO
La colocación con mortero de cemento fresco o “capa gruesa” está aconsejada
para formatos con lado > 30 cm y con soportes no absorbentes.
REALIZACIÓN DE LAS JUNTAS
Las juntas son elementos muy importantes para el mantenimiento de una
buena superficie embaldosada; se aconseja servirse de la colaboración y/o delasesoramiento de un solador profesional. Se declina toda responsabilidad porla colocación sin juntas; se considera colocación de “junta mínima” la efectuada
con una junta de 2 mm.
Las juntas deberán estar posicionadas:- en uniones estructurales (juntas estructurales)- entre el suelo y la pared (juntas perimetrales)- entre una baldosa y otra (juntas de colocación o juntas)- entre baldosas y otros materiales (por ej. combinación de cerámica / linóleo /madera)REJUNTADO DE LA SUPERFICIE EMBALDOSADA
Antes de realizar las juntas, es aconsejable esperar a que el adhesivo estécompletamente seco y asegurarse de que las juntas de colocación estén vacías
y libres de todo rastro de adhesivo y/o polvo.
- Efectuar el rejuntado de pequeñas superficies cada vez (4-5 m2). Ello deberá
tenerse en cuenta sobre todo para productos estructurados, antideslizantes
y pulidos.
- Eliminar de la superficie el material de rejuntado en exceso efectuando
movimientos diagonales cuando el producto todavía está húmedo y quitar todos
los residuos, especialmente para las superficies de exterior.
- Limpiar cuidadosamente con una esponja mojada en agua limpia y repasar
con un paño húmedo por toda la superficie, incluidas las juntas.
- Para juntas cuyo color contraste fuertemente con el de las baldosas colocadas,
se aconseja probar el material de rejuntado en una zona limitada y escondida.
- Para los rellenos de juntas epoxi, se recomienda limpiar con una esponja y agua
abundante. La velocidad de reacción y endurecimiento de estos productos impide
poder quitar los residuos después del endurecimiento. Efectuar una limpiezacompleta con detergente alcalino al día siguiente de haber realizado el rejuntado.
- Se aconseja consultar a los fabricantes del material de rejuntado para comprobar
si elección de la junta es correcta para el tipo de baldosa.
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DESPUÉS DE LA COLOCACIÓN
Una obra puede considerarse completamente acabada cuando está libre de todas
las herramientas y de todos los materiales derivados de los trabajos llevados acabo. Para impedir que se dañe la superficie embaldosada, es necesario protegerla
y evitar lo más posible la presencia de materiales abrasivos (polvo o residuos
de trabajos sucesivos).

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LIMPIEZA INICIAL
La limpieza después de la colocación es una fase de fundamental importancia
para todas las intervenciones sucesivas y para un correcto mantenimiento.
Una cuidadosa limpieza inicial permitirá que los pavimentos permanezcan bonitos
y protegidos durante largo tiempo; suele efectuarse una sola vez antes de lautilización del pavimento.
Se recomienda efectuar la limpieza inicial después de 4-5 días, y no más tardede 10, de la colocación y del rejuntado de la superficie.
La superficie con las juntas y limpia puede presentar una película de residuo
de cemento que no es posible quitar sólo con agua, siendo necesaria la utilizaciónde un producto de base ácida, oportunamente diluido (dilución de 1:10 a 1:4 enagua fría), según lo declarado por el fabricante.
La primera operación a efectuar es mojar la superficie embaldosada y en
particular las juntas (normalmente no resistentes a los ácidos). Esparcir la soluciónácida preparada y dejar actuar durante breve tiempo (2 min.). No dejar secar
el producto aplicado.
Remover la solución con la ayuda de una máquina monocepillo (con disco noabrasivo), un aspirador de líquidos, otros medios y/o de forma manual y aclarar
con agua abundante al final. Es importante subrayar que la limpieza efectuada con
máquinas (especialmente aconsejada para productos estructurados y para grandes
superficies) ha de completarse siempre de forma manual en aquellos puntos
difíciles de alcanzar, sobre todo en los rincones, en las paredes de los locales
y en todas aquellas zonas en las que la máquina monocepillo no puede operar.
Es aconsejable siempre probar la resistencia del producto a los ácidos en
una baldosa sin colocar o sobre una pequeña porción escondida de la superficie
embaldosada, sobre todo para productos lapeados o pulidos. Evitar el uso
de productos de limpieza que contengan ácido fluorhídrico (HF) y sus derivados.

УКЛАДКА
Перед началом работ по укладке на любой поверхности рекомендуем убедитьсяв том, что имеющийся материал соответствует требованиям по количеству,тону и калибру. Далее следует соблюдать все правила и меры предосторожности,которые лежат в основе правильного выполнения работ (подготовка
подстилающего слоя, состав раствора или клея, соблюдение сроков высыхания,расположение расширительных швов, трамбовка и т.д.).

LIMPIEZA ORDINARIA
Las operaciones de limpieza ordinaria de las superficies tienen la finalidad
de eliminar la suciedad, borrar las señales y restablecer el aspecto original.
Las baldosas de gres porcelánico esmaltado no necesitan tratamientos deprotección; una correcta y sistemática limpieza es suficiente para mantenerinalterada la superficie.
Para una cuidadosa limpieza deberá efectuarse un fregado normal con agua
caliente, paño/esponja suave y, si es necesario, con la utilización de detergentes
neutros. En los locales con grandes superficies podrán utilizarse máquinas
industriales fregadoras-secadoras, completando la limpieza de manera
manual donde sea necesario.
Recomendaciones:- no restregar las superficies con instrumentos abrasivos, como estropajos demetal o cepillos duros, que pudieran dejar arañazos y señales indelebles;- quitar los posibles residuos oleosos o de grasas con detergentes que contengan
disolventes orgánicos o con detergentes alcalinos (pH>9) y efectuar un cuidadoso
aclarado;- evitar la utilización de jabones, pues tienden a dejar una capa viscosa, sobre
todo si se utilizan con aguas duras;- no utilizar productos que contengan ceras o agentes de abrillantado;- evitar el uso de detergentes abrasivos sobre superficies brillantes y/o pulidas;
pueden utilizarse sobre materiales mates, pero controlando previamente sobre
una pequeña porción embaldosada. El uso de cualquier detergente no neutro
deberá ser probado previamente sobre una baldosa sin colocar o sobre
una porción escondida del pavimento.

ВЫПОЛНЕНИЕ ШВОВШвы являются важнейшим элементом для поддержания поверхности,облицованной плиткой, в хорошем состоянии, именно поэтому мы рекомендуем
привлекать к сотрудничеству и/или консультации профессионального укладчика.
Отклоняется любая ответственность в случае укладки без швов; минимальным
швом считается зазор 2 мм.
Швы должны присутствовать:- на конструктивных соединениях (конструктивные швы)- между полом и стеной (периметральные швы)- между плитками (укладочные швы)- между плитками и другими материалами (например, сочленение керамики/линолеума/ дерева).

CONSEJOS PARA LA PAVIMENTACIÓN CON FORMATOS RECTANGULARES
En lo que concierne a los formatos rectangulares, además de la colocación
ortogonal, se aconseja el solado corrido regular o irregular con un escalonamiento
recomendado entre pieza y pieza de:- como máximo 1/4 en los formatos de: 15x90 - 10x120 - 15x120 - 20x120 - 30x120 60x120 - 58x116 - 29x116 - 19,5x116 - 14,4x116- como máximo 1/3 en los formatos de: 14,5x58 - 15x60 - 30x60 - 37,5x75 - 29x58 20x40
Para mayor información, consulte el sitio web www.ragno.itУКЛАДКА С ПРИМЕНЕНИЕМ КЛЕЯЩИХ СОСТАВОВ
- Укладка должна производиться квалифицированным персоналом с помощью
соответствующих инструментов.
- Поверхность, на которую производится укладка (цементная стяжка),должна быть абсолютно ровной. Максимально допустимый перепад уровняне должен превышать 3 мм при измерении линейкой длиной 2 м.
- Поверхность, на которую производится укладка, должна быть хорошо
выдержанной, очищенной от пыли и без видимых трещин.
- Во время выполнения укладки настоятельно рекомендуем использовать
соответствующее освещение.
- Выбор клеящего состава зависит от типа плитки (группа принадлежностии формат), типа покрываемой поверхности и ее назначения.
- Для устранения возможных дефектов следует проверять укладку материала,прежде чем клеящий состав высохнет.
УКЛАДКА С ПРИМЕНЕНИЕМ СВЕЖЕГО ЦЕМЕНТНОГО РАСТВОРАДля форматов со стороной более 30 см не рекомендуется укладка с применением
свежего цементного раствора или на «толстый слой» при неабсорбирующей
подстилающей основе.

ЗАТИРКА ШВОВ НА УЛОЖЕННОЙ ПОВЕРХНОСТИ
Перед началом затирки швов рекомендуется выждать до полного высыхания
клея и убедиться в том, что укладочные швы чистые и не содержат остатков
клея и/или пыли.
- Швы следует заделывать по частям небольшими поверхностями (4-5 кв.м).
Это особенно важно учитывать при укладке структурной, нескользящейи полированной плитки.
- Удалите с поверхности избыток затирочного материала диагональными
движениями, пока затирка влажная, и уберите все излишки, особеннос наружных поверхностей.
- Аккуратно промойте губкой, смоченной в чистой прозрачной воде,и протрите всю поверхность, включая швы, влажной тряпкой.
- Для швов, контрастных по цвету с уложенной плиткой, рекомендуестя
протестировать затирку на ограниченном скрытом участке поверхности.
- Для эпоксидных затирок рекомендуется очистка с помощью обильно
смоченной водой губки. Скорость реакции и затвердение этих продуктов
делает невозможным их удаление после затвердения. На следующий деньпосле затирки швов следует выполнить полную уборку с применением
щелочного моющего средства.
- Рекомендуется проконсультироваться у производителей затирочного
материала, чтобы убедиться в правильном его выборе относительно
типа плитки.
УБОРКА И УХОД ПОСЛЕ УКЛАДКИ
Строительство можно считать законченным, когда его площадка полностью
расчищена от любого материала/инструментария, использованных во время
работ. Для снижения рисков повреждения поверхности, покрытой плиткой,необходимо предохранять ее и не допускать присутствия каких-либо абразивных
материалов (пыль или остатки затирочных материалов).

НАЧАЛЬНАЯ УБОРКА
Промывание после укладки имеет исключительно важное значение для всехпоследующих действий и для правильного ухода за поверхностью.
Тщательная начальная промывка обеспечивает полам хороший внешний види длительную защищенность, обычно она выполняется однократно перед
началом эксплуатации полов. Начальную промывку рекомендуется выполнятьпо истечении 4-5 дней и не позднее 10 дней после затирки швов.
На очищенной поверхности с заделанными швами может появиться пленкаиз цементного осадка, которая не удаляется только водой; в этом случае
необходимо применение моющего средства с кислотной основой, правильно
разведенного в воде (разбавление в холодной воде в пропорции от 1:10 до 1:4)
в соответствии с указаниями производителя.
Первое, что необходимо выполнить, это смочить водой покрытую плиткой
поверхность и, особенно, швы (как правило, нестойкие к воздействию кислот).
Затем нанесите приготовленный кислотный раствор и оставьте действоватьна короткое время (2 мин.). Не допускайте высыхания нанесенного продукта.
Далее приступайте к удалению раствора с помощью поломоечной машины (снеабразивным диском), водным пылесосом, другими средствами и/или вручнуюи в конце следует обильное промывание. Важно подчеркнуть, что очистка,выполненная с помощью машин (особенно рекомендуемая для структурной
продукции и больших поверхностей), должна обязательно завершаться ручной
уборкой труднодоступных мест, особенно, в углах, вдоль стен внутри помещенияи во всех местах, куда щетка не может добраться). Рекомендуется всегда
протестировать устойчивость материала к воздействию кислот на неуложенной
плитке или на маленьком скрытом участке, покрытом плиткой; это особенно
важно для полуполированной и полированной плитки. Следует избегать
применения моющих средств, содержащих плавиковую кислоту (HF) и еепроизводные.
РЕГУЛЯРНАЯ УБОРКА
Регулярная уборка поверхности производится для удаления грязи, следови для восстановления изначального внешнего вида.
Плитка из глазурованного керамогранита не нуждается в защитной обработке,для поддержания поверхности в неизменном виде достаточно правильнои систематически производить ее уборку.
Тщательная уборка должна производиться путем обычного промывания теплой
водой, тряпкой/мягкой губкой, при необходимости, с применением нейтральных
моющих средств. Для помещений с большимим поверхностями можно
использовать промышленные поломоечные машины, дополняя, где необходимо,ручной промывкой.
Рекомендации:- не допускать натирания поверхностей абразивными материалами, какнапример, губки из металлической стружки или жесткие щетки, которые
могут оставить царапины и несмываемые следы;- удалить возможные жирные или масляные пятна с помощью моющих средств,содержащих органические растворители, или с помощью щелочных моющих
средств (pH>9), после чего тщательно прополоскать.
- не применять мыло, так как после него образуется липкая пленка, особенно
если используется жесткая вода;- не применять продукты, содержащие воск или придающие блеск вещества;- не применять абразивные моющие средства на блестящих и/или полированных
поверхностях; они могут использоваться на матовых материалах, однако,предварительно их следует протестировать на маленьком участке плиточной
поверхности. В целом, использование любого не нейтрального моющего
средства, должно быть предварительно опробовано на неуложенной плиткеили на скрытом участке пола.

APPEN DIX | ANNU AL BOOK 2023

advice for laying and maintenance / verlegungs / und Pflegehinweise / conseils pour la pose et l’entretien
consejos de colocación y mantenimiento / pекомендации по укладке и уходу ENРЕКОМЕНДАЦИИ ПО НАПОЛЬНОЙ УКЛАДКЕ ПРЯМОУГОЛЬНЫХ ФОРМАТОВ
Помимо ортогональной укладки, для прямоугольных форматов рекомендуется
укладка с равномерным или неравномерным разгоном между двумя соседними
элементами, равным:- макс. 1/4 для форматов: 15x90 - 10x120 - 15x120 - 20x120 - 30x120 - 60x120 58x116 - 29x116 - 19,5x116 - 14,4x116- макс. 1/3 для форматов: 14,5x58 - 15x60 - 30x60 - 37,5x75 - 29x58 - 20x40
Более подробную информацию см. на сайте www.ragno.it

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