宿泊約款（適⽤範囲）
第1条
1.当ホテルが締結する宿泊およびこれに関連する契約は、この約款の定めによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令⼜は慣習によるものとします。
2.当ホテルが、法令および慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
（宿泊契約の申込み）
第2条
1.当ホテルに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。
(1)宿泊者名(2)宿泊⽇および到着予定時刻(3)申込者名およびその連絡先、宿泊料⾦の⽀払者名およびその連絡先(4)その他当ホテルが必要と認める事項
2.宿泊客が宿泊中に前項第(2)号の宿泊⽇を超えて宿泊の継続を申し⼊れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。
（宿泊契約の成⽴等）
第3条
1.宿泊契約は、当ホテルが前条の申込みを承諾したときに成⽴するものとします。ただし、当ホテルが承諾をしなかったことを証明したときには、この限りではありません。
2.前項の規定により宿泊契約が成⽴したときは、宿泊期間の基本宿泊料を限度として当ホテルが定める申込⾦を当ホテルの指定する⽇までにお⽀払いいただきます。
3.申込⾦は、まず、宿泊客が最終的に⽀払うべき宿泊料⾦に充当し、第 6 条および第 18 条、第 19 条の規定を適⽤する事態が⽣じたときは、違約⾦に次いで賠償⾦の順序で充当し、残額があれば返還します。
4.第 2 項の申込⾦を同項の規定により当ホテルが指定した⽇までにお⽀払いいただけない場合は、宿泊契約はその効⼒を失うものとします。
（申込⾦の⽀払いを要しないこととする特約）
第4条
1.前条第 2 項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成⽴後同項の申込⾦の⽀払いを要しないこととする特約に応じることがあります。

2.宿泊契約の申込を承諾するにあたり、当ホテルが前条第 2 項の申込⾦の⽀払いを求めなかった場合及び当該申込⾦の⽀払期⽇を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。
（宿泊契約締結の拒否）
第5条
当ホテルは、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
(1)宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
(2)満室（員）により客室の余裕がないとき。
(3)天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
(4)宿泊しようとする者が、宿泊に関して、法令の規定、公の秩序もしくは、善良の⾵俗に反する⾏為をするおそれがあると認められるとき。
(5)宿泊しようとする者が、「暴⼒団員による不当な⾏為の防⽌等に関する法律」（平成 3 年
法律第 77 号）による指定暴⼒団および指定暴⼒団員等またはその関係者、その他反社会的勢⼒（以下あ「暴⼒団等」といいます）であるとき(6)宿泊しようとする者が、暴⼒団等が事業活動を⽀配する法⼈その他の団体⼜は構成員であるととき。
(7)宿泊しようとする者が、暴⼒団等に該当する者が役員となっている法⼈またはその構成員であるとき。
(8) 宿 泊 し よ う と す る 者 が 他 の お 客 様 に 著 し い 迷 惑 を 及 ぼ す ⾔ 動 を し た と き 。
(9)宿泊し⽤途する者が施設もしくは施設職員に対し、暴⼒、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求を⾏い、あるいは、合理的範囲を超える負担を要求したとき、またはかつて同様な⾏為を⾏ったと認められるとき。
(10)宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
(11)宿泊に関して合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
(12)宿泊しようとする者は⾝体、⾐類等が著しく不潔で、他のお客様に迷惑をかける恐れがあると認められるとき。
(13)泥酔その他粗暴の⾏為により、他のお客さまに迷惑をかけるおそれがあると認められるとき。
(14)その他都道府県条例等の規定に該当するとき。
（15）宿泊しようとする者が、過去に当ホテルに対してトラブルがあったとき。
（宿泊客の契約解除権）
第6条
1.宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2.当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部または⼀部を解除した場合は、別表第 2 に掲げるところにより、違約⾦を申し受けます。

3.当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで到着予定時刻を 2 時間経過した時刻（到着予定時刻の明⽰が無い予約は当ホテルの定める時刻）になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
（当ホテルの契約解除権）
第7条
1.当ホテルは、次に揚げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
(1)宿泊客が第 5 条第 3 号から第 15 号までに該当することとなったとき。
(2)館内および客室内での喫煙、備品・設備等の破損、その他当ホテルが定める禁⽌事項に従わないとき。
(3)天災など不可抗⼒に起因する事由により宿泊させることができないとき。
2.当ホテルが前項の規程に基づいて宿泊契約を解除した時は、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料⾦はいただきません。
（宿泊の登録）第8条
1.宿泊客は、宿泊⽇当⽇、ホテル到着の際フロントにおいて、次の事項を登録していただきます。 (1)宿泊客の⽒名、年齢、性別、住所および勤務先(2)外国⼈にあっては、国籍、旅券番号、⼊国地および⼊国年⽉⽇ (3)出発⽇および出発予定時刻(4)その他当ホテルが必要と認める事項
2.宿泊客が第 12 条の料⾦の⽀払を宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る⽅法により⾏おうとするときは、あらかじめ、事項の登録時にそれらを提⽰していただきます。
（客室の使⽤時間）
第9条
1.宿泊客が当ホテルの客室を使⽤できる時間は、当ホテルが定めるチェックイン時刻からチェックアウト時刻までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着⽇および出発⽇を除 き、終⽇使⽤することができます。
2.当ホテル、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使⽤に応じることがあります。この場合には当ホテルの定める追加料⾦を申し受けます。
3.前 2 項に基づき宿泊客が客室を使⽤できる時間内であっても、当ホテルは、安全および衛⽣管理のため客室に⽴ち⼊り、必要な措置をとることができるものとします。
（ご利⽤規約の遵守）
第 10 条
宿泊客は、当ホテルにおいては、当ホテルが定めたご利⽤規約に従っていただきます。

（営業時間等）
第 11 条1.当ホテルの施設等の営業時間は客室内のインフォーメション等でご案内いたします。
2.前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には適切な⽅法を持ってお知らせします。
（料⾦の⽀払）第 12 条
1.宿泊客が⽀払うべき宿泊料⾦等の内訳は、別表第 1 に揚げるところによります。
2.前項の宿泊料⾦等の⽀払は、通貨または当ホテルが認めた宿泊券、クレジットカード等により、チェックインの際、宿泊期間延⻑申込みの際、⼜は当ホテルが請求したとき、当フロントにおいて⾏っていただきます。
3.当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使⽤が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料⾦は申し受けます。
（当ホテルの責任）
第 13 条
当ホテルは宿泊契約およびこれに関連する契約の履⾏にあたり、⼜はそれらの不履⾏により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
（契約した客室の提供ができないときの取り扱い）
第 14 条1.当ホテルの責めに帰すべき事由によって、宿泊客に契約した客室を提供できない時は、天災、その他の理由による困難な場合を除き、宿泊客の了解を得て、できる限り同⼀の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
2.当ホテルは前項の規定にかかわらず他の宿泊施設の斡旋ができないときは、違約⾦相当額の補償料を⽀払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでない時は、補償料を⽀払いません。
（預託物等の取扱い）
第 15 条
1.宿泊客がフロントにお預けになった物品または現⾦ならびに貴重品について、滅失等の損害が⽣じたときは、それが、不可効⼒である場合に除き、当ホテルは、その損害を賠償します。ただし、現⾦および貴重品については、宿泊客がその種類および価格の明告を⾏わなかった時は、当ホテルは 10 万円を限度としてその損害を賠償します。

2.宿泊客が当ホテル内にお持ち込みになった物品または現⾦ならびに、貴重品について、当ホテルの故意または重⼤な過失がない限り、減失等の損害が⽣じても当ホテルは責任を負いかねます。
（宿泊客の⼿荷物⼜は携帯品の保管）
第 16 条
1.宿泊客の⼿荷物が、宿泊に先⽴って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任を持って保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡ししま す。
2.宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の⼿荷物⼜は携帯品が当ホテルに置き忘れたれていた場合、当ホテルは紛失物法に基づき処理いたします。
3.前 2 項の場合における宿泊客の⼿荷物または携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第 1 項の場合にあっては前条第 1 項の規定に、前項の場合にあっては同条第 2 項の規定に準じるものとします。
（宿泊客の責任）第 17 条
1.宿泊客の故意または過失により当ホテルが損害を被った時は、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。
2.宿泊者間の粉争および損害については、当該当事者間で損害の賠償と粉争の解決にあたっていただきます。
3.喫煙、備品破損・紛失等による違約⾦および賠償⾦については、別表第 3 に揚げるところによります。
（免責事項）
第 18 条
当ホテル内からのパソコン、携帯電話等を利⽤したインターネット、メールなどの通信のご利⽤にあたりましては、お客様ご⾃⾝の責任において⾏うものといたします。当該通信のご利⽤中にシステム障害、電波障害、停電その他の理由により、その結果利⽤者がいかなる損害を受けた場合においても、当ホテルは⼀切の責任を負いません。また、当該通信のご利⽤に際して当ホテルが不適切と事前または事後にはんだんした⾏為により、当ホテルまたは第三者に損害が⽣じた場合、その損害を賠償していただきます。
（⾔語）
第 19 条
この約款は⽇本語と英語、中国語で作成されていますが、内容に不⼀致⼜は相違がある時は、全て⽇本⽂によるものとします。（裁判管轄および準拠法）
第 20 条
この約款による宿泊契約およびこれに関連する契約に関して⽣じる⼀切の粉争については、専ら当ホテルの所在地を管轄する⽇本の裁判所において、⽇本の法令に従い解決されるものとします。
別表第 1 宿泊料⾦等の内訳（第 12 条第 1 項関係）

＜備考＞
基本宿泊料は当ホテルホームページに掲⽰する料⾦表によります。
別表第 2 違約⾦（第 6 条第 2 項関係）

（注）1.%は、基本宿泊料に対する違約⾦の⽐率です。
2.契約⽇数が短縮した場合は、その短縮⽇数にかかわりなく、1 ⽇分（初⽇）の違約⾦を収受します。
3.団体客（15 名以上）の⼀部について契約の会場があった場合、宿泊の 10 ⽇前（その⽇より後に申込みをお引き受けした場合にはそのお引き受け⽇）における宿泊⼈数の 10%（端数が出た場合には切り上げる）にあたる⼈数については、違約⾦はいただきません。
別表第３ 違約⾦(第 17 条第 3 項関係)

項 ⽬⾦

額

カードキーまたは、サービスカードの紛失

3,000円 （1枚あたり）

館内または、客室内での喫煙⾏為

30,000円 （クリーニング費⽤）
別途

館内・客室内の備品等の破損（販売損失代⾦）

30,000円 （販売損失代⾦）
別途（修繕費及び調達費）