放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：2021年12月5日
区分

1

環境・体制
整備業
務改善

チェック項目事業所名：るーと
現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価部屋のスペースは限られていますが、その はい：19、どちらともいえない：3、いいえ：2
利用定員に応じた指導訓練室等スペースの中で遊具の配置や入れ替え等を行い、活動 （回答率 24/34）
十分な確保のスペースを確保しています。
もう少し広かったら嬉しい。
安全に療育ができる人員を配置しています。
はい：23、わからない：1（回答率24/34）
今年度より常勤保育士を1名追加して配置し 壁に自己紹介などが貼ってあります。ています。

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

スペースを広げることは難しいため、物の配置などを工夫し、より安全に楽しく活動できるスペースを確保していきます。

今後も安全に療育ができる体制を整えていきます。

2

職員の適切な配置

3

身体を動かす部屋と机上活動を行う部屋を本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、 分けています。また、ゲートを設けることで情報伝達等に配慮した環境など障害の特性 活動の区切りをつけやすくしています。
はい：24（回答率24/34）に応じた設備整備
昨年度より、視線入力装置や電動車椅子も導入しています。

部屋に圧迫感が出やすいため、完全に部屋を区切らずに支援を行っています。
引き続き、お子さんの姿に合わせた設備を整えていきます。

4

清掃や消毒作業の実施。また、ティッシュや清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に アルコール綿はお子さんに届かないところで
はい：24（回答率24/34）
合わせた生活空間の確保
大人が取りやすい配置にしており、ケアしやすい状況を作っています。

清潔な状態を保ちつつ、お子さんに合わせた環境づくりを心がけていきます。

1

ミーティング等によって、効率的な方法をス
業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目タッフ間で相談しながら取り組んでいます。
標設定と振り返り）への職員の積極的な参また、お子さんの姿や支援方法を深めるた
画
めのミーティングも実施しています。

今後も運営ミーティングやスタッフミーティング、ケースカンファレンスなどを行い、意見交換や業務改善に向けた話し合いの機会を作っていきます。

2

第三者による外部評価を活用した業務改善実施できていません。の実施実施を検討していきます。

3

月１回の研修を実施しています。また、お子職員の資質の向上を行うための研修機会のさんの疾患についてや医療的ケアについて確保の研修も必要に応じて実施しています。

職員研修を実施しつつ、社外研修へ参加しやすい体制作りを行っていきます。

区分

適切
な
支
援の提供

適切
な
支
援の提供t

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

1

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者 ご家族のニーズをお聞きし、お子さんの姿、のニーズや課題を客観的に分析した上での 学校での様子等を検討した上で、支援計画
放課後等デイサービス計画の作成を作成しています。

2

子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団活動を適宜組み合わせた放課後等デイサービス計画の作成

個別療育のみの支援ではありますが、お子 はい：24（回答率24/34）さんの姿や目標に合わせて、活動や関わり方をスタッフ間で共有しながら計画を作成しています。

3

放課後等デイサービス計画における子どもの支援に必要な項目の設定及び具体的な支援内容の記載

はい：24（回答率24/34）
お子さんとご家族が望む生活の形に向けて 保護者からの質問に対してもいつも分かり お子さんとご家族のニーズを満たしていける
必要な要素を検討しながら、支援方法を考 やすく丁寧にアドバイスしてくださいます。
ような支援計画を作成し、具体的な方策をえています。
支援内容を細かく提示していただき、何のた 提案、実施していきます。
めに行っているのかよくわかります。

4

児童発達支援計画又は放課後等デイサー
ビス計画に沿った適切な支援の実施

支援目標やお子さんの姿をスタッフ間で共有しながら支援に取り組んでいます。

5

チーム全体での活動プログラムの立案

作業療法の視点を主としながら、活動の目的を考え、プログラムを立案し、スタッフで共有しています。

6

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やかな支援

7

活動プログラムが固定化しないような工夫の実施

適切なアセスメントを行いながら支援計画を作成していきます。

はい：24（回答率24/34）

個別療育のみになるため、時期等に応じた変化はありませんが、目標に向かっていける はい：22、どちらともいえない：2（回答率24/34）
支援を実施しています。
子に合わせて柔軟に対応していただいています。
同じ目的でも活動を変えたり、段階づけを行うことで、楽しんで取り組んでもらえるような工夫を実施しています。

スタッフ間での連携を深めながら、お子さんの姿に合わせた支援計画を作成していきます。

お子さんとご家族のニーズを満たしていけるように、スタッフ間での意思疎通を図りながら、支援計画に沿った支援を行っていきます。
目標に向かった活動プログラムを立案しながら、チームでの共通理解を徹底していきます。

お子さんとご家族のニーズを満たしていけるような支援を実施していきます。

楽しみながら活動に取り組める工夫を考えながら、支援を実施していきます。
「どちらとも言えない」という意見もお受けし、同じ活動を行う場合の説明も含めて、適切な活動プログラムが実施できるように検討していきます。

な支
援の提区分
供t!
8
続き"

関係

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

その日のお子さんの状態や活動の狙いを共有するように心がけています。また、ホワイト
支援開始前における職員間でその日の支援ボードやスケジュール表を活用し、職員間で内容や役割分担についての確認の徹底も見通しを持って支援ができるように取り組んでいます。

ホワイトボードやICT等も活用しながら、支援開始前に情報をしっかりと共有できるように意識していきます。

9

お子さんの様子や関わり方など気づいた点
支援終了後における職員間でその日行われについて共有しています。また、ICT機器をた支援の振り返りと気付いた点などの情報用いた情報共有ツールでの情報共有も行の共有化なっています。

今後も、ICT等も活用しながら、気づいた点について共有するように取り組んでいきます。

10

日々の支援に関しての正確な記録の徹底や、支援の検証・改善の継続実施

日々の支援については、お子さんの姿等の記録を残し、次回の支援時に参考にできるように取り組んでいます。

誰が見てもわかる形で、支援につながる記録の徹底を行っていきます。

定期的なモニタリングの実施及び放課後等
11
デイサービス計画の見直し

定期的なモニタリングの実施及び支援計画の見直しを行っています。

定期的なモニタリングと支援計画の見直しを徹底していきます。また、必要に応じて、それ以外のタイミングでの見直しも行っていきます。

1

子どもの状況に精通した最もふさわしい者に お子さんの姿や支援の目標を把握している
よる障害児相談支援事業所のサービス担 児童発達支援管理責任者が参加していま当者会議へり参画
す。

情報共有も含めてお子さんの支援につながる連携ができるように参画していきます。

2（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施

直接的な連携は取れていませんが、ご家族を通して情報収集を行い、支援を実施しています。

必要に応じて、関係機関と直接連携をとれるように取り組んでいきます。

3（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障 発作や不調等の緊急時に連絡する病院や害のある子ども等を支援している場合）
主治医については、保護者に緊急連絡先を子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体 記入していただき、すぐに連絡をとれるよう制の整備にしています。

引き続き、緊急時等にすぐに連絡できるような体制を作っていきます。

区分

関係
機
関との連
携

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

4

児童発達支援事業所からの円滑な移行支
援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、小学校、特別支援学校（小学部）等との間での支援内容等の十分な情報共有

5

放課後等デイサービスからの円滑な移行支
援のため、学校を卒業後、障害福祉サービ 当事業所での様子や取り組み等を書面にしス事業所等に対するそれまでの支援内容等 て提供しています。
についての十分な情報提供、引き続き、当事業所での様子や取り組み等の書面を作成、提供していきます。

6

市のこども発達支援センターとの連携は児童発達支援センターや発達障害者支援セ行っています。研修については、スタッフへンター等の専門機関と連携や、専門機関で情報を周知し、希望がある場合は出張としの研修の受講の促進て参加できるようにしています。

連携を行いつつ、スタッフの支援の質を高められるように取り組んでいきます。

7

児等発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイお子さん同士の交流は実施できていませ
サービスの場合の放課後児童クラブや児童ん。
館との交流など、障害のない子どもと活動する機会の提供

8

事業所の行事への地域住民の招待など地域に開かれた事業の運営

1

大まかな支援の内容については、ご契約時にご説明しています。具体的なプログラムに支援の内容、利用者負担等についての丁寧 ついては、療育終了後に保護者の方にご説
はい：24（回答率24/34）
iな説明明しています。利用者負担についても重要事項説明書を確認しながら説明しています。

ご利用者様に伝わりやすい形での説明を心がけていきます。

2

放課後等デイサービス計画を示しながらの支援内容の丁寧な説明

ご利用者様に伝わりやすい形での説明を心がけていきます。

はい：2、どちらともいえない：1、いいえ：9
わからない：10、未記入：2（回答率24/34）
個別療育なので。
どのように障害のない子どもと活動するのか、コロナでできないのか、わかりにくいです。

地域のお子さんの居場所の一つとして認知される必要性は感じているため、今後の新型コロナウイルス等の情勢も考慮しながら、どのような形がいいか検討していきます。

地域住民に向けた行事等は実施できていません。

支援計画とその内容について、具体的な活動も提示しながらご説明しています。

今後、当事業所でのお子さんへの支援における必要性を考慮しつつ、あり方を検討していきます。また、ご利用者の方にもその方針についてお伝えしていきます。

はい：24（回答率24/34）

区分

保護者への説明責・連携支援

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

3

保護者の対応力の向上を図る観点から、保 毎回、療育後に支援の内容、お子さんの様護者に対するペアレント･トレーニング等の 子と共に、必要に応じて学校や家庭での取支援の実施り組みについてお伝えしています。

「ペアレントトレーニング」として実施していませんが、ご家族の対応力向上はお子さんのはい：14 、どちらともいえない：5、いいえ：2、支援を行っていく上で大切な要素であると認わからない：3 （回答率24/34）
識しています。そのため、より良い支援の質
講演・勉強会などや方法を検討しつつ、支援内容が伝わりやすい方法を検討していきます。

4

毎回、療育後に支援の内容、お子さんの様子どもの発達の状況や課題について、日頃子と共をお伝えし、現状の課題や支援方法から保護者との共通理解の徹底について共有しています。

はい：23、どちらともいえない：1（回答率24/34）

5

毎回、療育後に支援の内容、お子さんの様子と共をお伝えし、現状の課題や支援方法保護者からの子育ての悩み等に対する相談 について共有しています。また、家庭や学校 はい：19、いいえ：2、わからない：3への適切な対応と必要な助言の実施
での悩み等がある場合はその対応方法につ （回答率24/34）いてもお伝えしています。また、面談は定期的に実施しています。

全ての方に「はい」とお答えいただけていない
事実を踏まえ、子育ての悩み等にしっかりと耳を傾け、より丁寧にご相談をできるように心がけていきます。

6

父母の会の活動の支援や、保護者会の開催による保護者同士の連携支援

はい：7、どちらともいえない：3、いいえ：5、わからない：9 （回答率24/34）

学習会等を定期的に開催し、保護者交流の機会としたいと考えています。

7

子どもや保護者からの苦情に対する対応体 契約時に苦情に対する対応体制と方法をおはい：１6、どちらともいえない：1、わからな制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情 伝えし、利用者様に配布している通信で「ごい：7 （回答率24/34）があった場合の迅速かつ適切な対応意見箱」についてお伝えしています。

契約時や通信でお伝えはしていますが、周知ができていないため、掲示などをしながら、引き続き周知を徹底していきます。

8

お子さんとのコミュニケーションには、カード、タブレット、スイッチ等も使用しています。
障害のある子どもや保護者との意思の疎通 また、昨年度より視線入力装置も導入しましはい：24（回答率24/34）や情報伝達のための配慮た。保護者の方とは毎回の療育後の情報共有や通信、SNS等のツールも活用しながら行っています。

意思疎通や情報伝達ができるように、通信、SNS等のツール、ホームページ等を活用しながら取り組んでいきます。
お子さんとのコミュニケーション方法についてもより良い方法を常に模索しながら取り組んでいきます。

昨年はご家族向けの学習会を実施しました。今年度も実施を予定しています。

全ての方に「はい」とお答えいただけていない事実を踏まえ、より丁寧に情報共有をできるように心がけていきます。

区分

9

チェック項目

非常時等の対応

保護者の評価定期的な会報等の発行、活動概要や行事通信の配布やSNS等のツールの活用によっ はい：22、どちらともいえない：1、わからな予定、連絡体制等の情報についての子どもて情報発信を行っています。
い：1（回答率24/34）
や保護者への発信

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応

1

現状評価（実施状況・工夫点等）

個人情報保護方針を定めて掲示し、必要事項については契約時に個人情報使用の同
はい：23、どちらともいえない：1
意書をいただいています。また、個人情報の（回答率24/34）
含まれる書類については鍵付きの書棚に保管しています。

「安全管理マニュアル」として、それぞれへ緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感の対応マニュアルを作成しています。保護染症対応マニュアルの策定と、職員や保護者の方へは「安全のしおり」を配布し、災害者への周知徹底等の対応について周知しています。

はい：24（回答率24/34）

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

引き続き通信を発行していきます。また、感染対策など早く情報を届ける必要のある場
合は、SNS等のツール、メールなどを使って発信していきます。

個人情報の取り扱いに留意しつつ、事業所の運営を行っていきます。

必要に応じてマニュアルのチェックと改訂を行いがなら、周知徹底を進めていきます。

2

非常災害の発生に備えた、定期的に避難、救出その他必要な訓練の実施

年に2回の避難訓練、消火訓練、通報訓練
はい：11、いいえ：1、わからない：12を実施しています。また、AEDの研修等も実（回答率24/34）施しています。

避難訓練の実施やAED等の研修について周知ができていませんでした。
そのため、今後は事業所通信などを使って周知を徹底し、安心してご利用いただけるように取り組んでいきます。

3

虐待を防止するための職員研修機の確保等の適切な対応

虐待を防止するためのマニュアルを作成し、スタッフ全員に虐待防止研修を実施しています。

マニュアルはチェックと改訂を行いながら、スタッフに周知していきます。研修についても定期的に行っていきます。

4

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十分に説明・・了解を得た上での児童発達支
援計画又は放課後等デイサービス計画への記載

現在、やむをえず身体拘束を行う状況にないため、計画書等への記載はしていません。また、身体拘束を行う場合の決定については、管理者と常勤保育士で協議の上決定し、マニュアルを作成しています。

マニュアルや身体拘束を行う基準についてはチェックと改訂を行いながら、スタッフに周知していきます。

の
対応

区分

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

5

食物アレルギーのある子どもに対する医師 食事やおやつを食べる機会がないため、対の指示書に基づく適切な対応応していません。

食事やおやつを食べる機会がないため、対応していません。

6

ヒヤリハット事例があった場合には、あらかじめ定めた書式に記載し、スタッフ全員で回覧し、それぞれが気づいたことを記入しています。

引き続き、ヒヤリハット事例集の作成と回覧による共有を徹底していきます。

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内での共有の徹底