MAXZEN USB3.0対応モデル
つなぐだけで使える
テレビ録画 PC データ保存【安全上の注意を必ず守っていただくようお願い致します】
お客様や他の人々への危害や財産への損害を未然に防ぎ、本製品を安全にご使用いただく内容を含んでおりますので、必ずご理解の上、守っていただきますようお願い致します。
警告◆本製品を使用する場合は、ご使用のパソコンメーカーが指示している警告、注意表示を厳守してください。
◆機器の分解や改良をしないでください。火災や感電の原因となります。
◆煙が出たり、異臭や異音がしたら、すぐに PCからUSB プラグを抜いてください。
また、その他製品の異常がありましたらご使用をやめ、速やかに弊社サポートセンターまでご連絡ください。
◆本製品を濡らしたり、水気のある場所で使用しないでください。
感電や火災等になり本製品の故障の原因となります。
◆電源プラグをコンセントに完全に差し込んでください。ショート・発熱の原因となり本製品の故障の原因となります。
◆接続コードの上に物を乗せたり・キズをつけたり・折り曲げたり・押し付けたり・加工などをしないでください。火災や感電等の原因となります。
注意◆本製品を暖房器具など熱をもつ器具の周りに設置しないでください。過熱による火災・感電の原因となります。
◆乳幼児の口に入る小さな部品があります。乳幼児の手の届かない所に保管してください。
◆本製品は精密電子機器ですので、身体の静電気を取り除いてからご使用ください。
静電気を与えると誤作動や故障の原因となります。
◆HDD アクセスランプが点滅している間は、電源をOFFにしたり、パソコンをリセットしないでください。故障の原因になったり、データが消去する恐れがあります。
◆動作中にケーブルを抜かないでください。
◆コネクタなどの接続には十分ご注意ください。

パソコンと本製品を接続する付属品の一覧

接続確認③HDDの初期化が終わっていない場合は、★1 部分を右クリックし、「ディスクの初期化」を選択します。初期化済みの場合は⑤の作業へ進みます。

本製品をご使用になる前に、次の物が付属されていることをご確認ください。万が一、欠品・不良品などがございましたら、お買い上げいただいた販売店までご連絡ください。

【バックアップデータは複数作成されることをお勧めします】

スタート⇒マイコンピュータでドライブ表示が追加されたかご確認ください。

●MAXZEN

本製品を含め、ハードディスクは精密機器なのでいつ故障・破損するか分かりません。1つのハードディスクにバックアップデータを入れておいても、そのハードディスクが故障してしまった場合は、バックアップデータが消えてしまいます。バック
アップデータは複数のハードディスクまたはメディアなどに定期的に保存することをお勧めします。

パソコンからの取り外し

パソコン

□本体
□USB ケーブル□AC アダプター□取扱説明書・製品保証書 ( 本書 )USB2.0 以上のインターフェースを搭載したパソコン

各部の名称と機能※消えてしまったデータは復元することは出来ません。
※消えてしまったデータの保証は弊社ではおこなっておりませんで、あらかじめご了承ください。

USB ポートへ①電源 / アクセス L E D
アクセス時やシャットダウン時に点灯や消灯します。
②USB3.0ポート
付属のUSB3.0ケーブルを差込みます。
③電源スイッチ
本製品の電源のON/OFFを切り替えます。
④電源コネクタ付属のACアダプタを差し込みます。

USB ケーブル①

バックアップ先②

本製品 + HDD

USB ポートへ③（前面）※本製品以外のACアダプタを差し込まないでください。

パソコン上での操作【接続を確認する】「マイコンピューター」を開き、ドライブが表示されていることを確認します。
※もし、上記の方法でもご使用できない場合はもう一度今までの手順（P.2）
を再度確認してください。
【パーティションの作成とフォーマット（初期化）方法】
本製品はフォーマット後に出荷を行っております。再フォーマットを行う場合は、以下の操作をお試しください。
注意：ハードディスク内のデータがある場合は、すべて消去されますのでご注意ください。
①デスクトップのマイコンピューターを「右クリック」で開き「管理」を選択します。
「コンピューターの管理」ウィンドウが開きます。

AC コンセント

電源コネクタへ①⑤★2 部分で右クリックをして「新しいシンプルボリューム」を選択します。

HDD/CD/DVD/BD③②

フォーマット方法（Windows8 / 8.1 / 10 の場合）

2④

よくあるお問い合わせ③「ディスクの管理」を選択します。

Q. パソコンに 外付けHDDを接続しても認識しません。
A. 外付けHDDを接続しているパソコンを再起動してください。
それでも認識をしない場合は、以下の項目をご確認ください。

②デスクトップ画面の左下（画像の丸付近）で、右クリック・長押しタップします。

・ 外付け HDDのLED ランプが点灯・点滅しているのを確認します。
点灯・点滅をしていない場合は、USB ケーブルを再度接続してください。
・USB ポートが複数ある場合は、別のUSB ポートに接続してください。
・USBハブをお使いの場合は、USB ハブを使用せず直接パソコンに接続してください。
何らかの原因でHDDのフォーマット情報が稀に破損してしまうことがあり、認識していないように見える場合があります。その場合はフォーマットを行うことで使用できるようになります。
以上の確認を行っても改善をしない場合は、HDDの故障の可能性があります。
サポートセンターまでお問い合わせください。
※フォーマットを行いますと、データが消えてしまいます。

⑪フォーマットが完了するまで待ちます。

【Windows8の場合】【Windows8.1 の場合】

④その後の操作は、P.4 の③と同じ操作方法です。
※実際の Windows8 / 8.1 / 10の画面と異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

Q. テレビに 外付け HDDを接続しても認識しません。
A. 接続したテレビがUSB 録画に対応しているかご確認ください。
本製品が対応しているテレビは下記サイトに記載されております。
【対応表掲載ページ】
http://www.marshal-no1.jp/support/shelter_minishelter_tv.html
対応表に載っているテレビにも関わらず認識をしない場合は、以下の項目をご確認ください。

⑫画像のようになればフォーマット完了です。

・ 外付け HDDを接続している機器の電源をOFFにして、再度電源をONにしてください。

【Windows10の場合】⑨⑧⑩

本製品の修理・操作方法・お手入れ方法などのご相談は、下記のメールアドレスからお問い合わせください。

サポート先へのお問い合わせ

製品保証書※サポートは E メールのみとなります。予めご了承ください。
※営業・サポートの受付は、平日のみとなります。

この度は、 当社製品をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
パッケージ裏面及び本書に記載されている無償修理規定をよくお読みの上、この保証書を大切に保管してください。

サポート窓口support@marshal-no1.jp

保証有効期限（購入した年月日より）本製品の仕様

お買い上げ日USB2.0 / USB3.0の端子を持つDOS / V互換機

サポートOS

Windows10 / Windows8.1 / Windows 8 / Windows7

年

6 ヶ月

月日

型名

※1

PC本体

シリアル番号（本体に記載された番号）

インターフェース USB2.0 / USB3.0インターフェース

住所

サイズ（本体）会社名（法人のみ）※1（W）
36×（H）
112×（D）
187mm（突起物含まず）

所属（法人のみ）※ 本製品に対して全てのパソコンでの動作を保証するものではありません。
※1 USB2.0相当の転送速度となります。

部門（法人のみ）

注意事項●本パッケージの記載内容は、改良その他により予告なく変更する場合がございますので予めご了承ください。
●HDDレコーダー及びBlu-rayレコーダーでの動作確認はおこなっていません。
●一部のTV機種では、USB電源が出力しない場合があります。
●本製品は、全ての接続機器の動作を保証するものではありません。
●UASPモードは、UASPモードに対応したPC環境が必要になります。
●社名及び製品名は、各会社の商標または登録商標です。
●本製品に保存したデータが、ハードウェアの故障、誤作動、その他どのような理由によって破壊された場合でも、弊社での一切の保証はいたしかねます。万が一に備えて重要なデータは予めバックアップするようにお願い致します。
●サポートは、Eメールのみとなります。
●営業/サポートの受付は平日のみとなります。
●当製品のサポート窓口はＭＡＲＳＨＡＬ株式会社に委託しております。
（ＭＡＸＺＥＮテレビに関してはＭＡＸＺＥＮサポートセンターにお問い合わせください。）

お客様名
販売店名
店名 ・ 住所 ・ 電話番号 ・ 担当者名

（販売店印または購入証明書添付）※記入漏れがありますと、 保証期間内でも無償保証が受けることができないのでご注意ください。

販売元

株式会社ＭＯＡＳＴＯＲＥ〒136-0076 東京都江東区南砂 2-7-5 鴻池ビルディング 1Ｆ

製造元

MARSHAL 株式会社
〒242-0029 神奈川県大和市上草柳 6-6-21⑭⑮⑦「ボリュームサイズの指定」ではフォーマット領域サイズを指定することができます。
パーティションを分ける場合は「シンプルボリュームサイズ」に任意のサイズを入力して「次へ」を選択します。パーティションを分けない場合は何も入力せず「次へ」を選択します。

②「コンピューターの管理」ウィンドウの「ツリー」の中から「ディスクの管理」を選択すると、「ディスクマネージャーサービス」が表示されます。

①デスクトップ画面を開きます。

⑦④HDD が 2TB 以下の場合は「MBR」、HDD が 2.5TB 以上の場合は「GPT」を選択して OK を押します。これで HDD の初期化を完了しました。

※マイコンピューターがデスクトップにない
場合は、左下の Windowsマーク（スタート）
をクリックしてメニューの中のコンピューターを右クリックしてください。

バックアップ先

本製品⑨「パーティションのフォーマット」では分かる場合は任意の設定をし、「次へ」を選択します。
分からない場合はそのまま「次へ」を選択します。
※クイックフォーマットにチェックが入っている場合はフォーマット時間が短くなります。
※クイックフォーマットにチェックが入っていない場合はフォーマット時間が長くなります。

1

バックアップ元（背面）【接続手順】
ハードディスクを接続した本製品をパソコンに接続します。
①付属の専用USB3.0 ケーブルを使用してパソコンに接続します。
②OSが起動してから本製品を接続してください。

⑩「完了」を選択します。

本製品をパソコンから取り外す場合は、タスクバーのUSBアイコンをクリックしていただき、「ハードウェアの安全な取り外し」を選択してから取り外してください。

⑥「新しいシンプルボリュームウィザード」が出ますので、「次へ」を選択します。

AC アダプタ④【注意事項】◆USB2.0 の機能を利用するには、USB2.0 端子搭載のデバイスをご利用ください。
◆USB3.0 の機能を利用するには、USB3.0 端子搭載のデバイスをご利用ください。
◆本パッケージの記載内容は、改良その他により予告なく変更する場合がございますので予めご了承ください。
◆本製品は、全ての接続機器の動作を保証する物ではありません。
◆社名及び製品名は各会社の商標または登録商標です。
◆本製品に保存したデータが、ハードディスクの故障、誤作動、その他どのような理由によって破壊された場合でも、弊社では一切の保証はいたしかねます。

⑧「ドライブ文字またはパスの割り当て」ではドライブ文字（レター）を指定できます。
指定する必要がなければそのまま「次へ」を選択します。
※環境によってドライブ文字は変わります。

バックアップデータの取扱いについて⑯

発行日 ： 2018 年⑤

Q. テレビで使用していた 外付けHDDをPCで使用できますか？
A. テレビでご使用になった 外付けHDDは、そのままではパソコンでご使用できません。パソコンで初期化、フォーマットを行うことでお使い頂けます。
※初期化（フォーマット）を行うことで録画データは消去されます。
※パソコンでフォーマットした 外付けHDDはテレビでご使用できません。
再度テレ
ビでフォーマットを行う必要があります。
Q. テレビで録画した番組をパソコン・DVD に保存することは可能ですか ?
A. テレビでフォーマットされた HDDは、フォーマットしたテレビ専用のフォーマット形式になっている為、その他機器では認識・再生はできません。
その為、パソコン・DVD に保存することはできません。
Q. パソコン・テレビで 外付けHDDが認識しなくなりました。
A. 外付けHDDを接続している機器の電源をOFFにして、再度電源をONにしてください。
それでも認識をしない場合は、以下の項目をご確認ください。
・ 外付けHDDの LED ランプが点灯・点滅しているのを確認します。
点灯・点滅をしていない場合は、USB ケーブルを再度接続してください。
・パソコンの場合は別の USB ポートに接続をしてください。
テレビの場合は、録画専用のUSB ポートに接続されているかを確認します。
・USB ハブをお使いの場合は、USBハブを使用せずに直接機器に接続してください。
以上の確認を行っても改善をしない場合は、外付けHDDの故障の可能性があります。サポートセンターまでお問い合わせください。
Q, 今まで使用していた 外付けHDDが、急にフォーマット画面・再登録画面が表示されるようになりました。
A. 外付けHDDを接続している機器の電源をOFFにして、再度電源をONにしてください。
それでも表示される場合は以下の項目をご確認ください。

・USB ケーブルを再度接続してください。

・USB ケーブルを再度接続を行ってください。

・USB ハブをお使いの場合は、USBハブを使用せずに直接機器に接続してください。

・USB ハブをお使いの場合は、USBハブを使用せずに直接機器に接続してください。

以上の確認を行っても改善をしない場合は、 外付け HDDの故障の可能性があります。
サポートセンターまでお問い合わせください。

何らかの原因で外付けHDDのフォーマット情報が破損してしまうことが稀にあります。その為、フォーマット表示・再登録表示が出ることがあります。
その場合は再度フォーマット・再登録を行うことで使用できるようになります。
※フォーマット・再登録を行いますと、データ・録画データが消えてしまいます。
※テレビでの再登録はテレビのマニュアルをご確認ください。

⑪

⑫

⑥

Q. 録画した番組をスムーズに再生できずカクカクします。
A. 外付けHDDを接続している機器の電源をOFFにして、再度電源をONにしてください。
それでも解決しない場合は、以下の項目をご確認ください。
・USBケーブルを再度接続してください。
・USBハブをお使いの場合は、USBハブを使用せずに直接機器に接続してください。
・テレビが受信している電波の強さをご確認ください。
受信電波が弱いと再生時にブロックノイズ・カクカクするなどの症状がでます。
稀に 外付けHDDに録画した番組データが破損しており、再生時にカクカクするなどの症 状が出ることがあります。
この場合は、HDDを再登録を行うことで解決できること があります。
※再登録を行いますと、録画データが消えてしまいます。
※テレビでの再登録はテレビのマニュアルをご確認ください。
以上の確認を行っても改善をしない場合は、外付けHDDの故障の可能性があります。
サポートセンターまでお問い合わせください。
Q. USB2.0 でも使えますか?
A. 使用可能です。ただし、USB2.0 で接続する場合は、最大転送速度は、480Mbps（理論値）となります。
Q. ハードディスクの容量と実際に認識される容量が違います。
A. フォーマット後にOSに表示される容量は、計算方法が異なるために若干減少しているようにみえます。本製品の容量は1GB=1,000MB で計算されているため、パソコン上で実際認識する容量と異なります。
Q. USBケーブルと HDD の間に隙間がありますが大丈夫ですか？
A. USB コネクタの仕様になりますので問題無くお使い頂けます。
Q. 非該当証明は発行できますか？
A. 海外での使用は動作保証対象外なため、発行は行っておりません。

⑬