2019 年 8 月 1 日
株式会社ティーダ

BLAST でんき

契約締結前交付書面
給準備その他必要な手続きを経たのち，すみやかに電気を供給

１） 小売電気事業者・取次業者の名称

及び住所・小売電気事業者：ＨＴＢエナジー株式会社
福岡県福岡市中央区天神 3 丁目 9 番 25 号 東晴天神ビル
・取次業者：株式会社ティーダ
福岡県福岡市中央区渡辺通 4-9-20 渡辺地所福岡駅前ビル６F

２）小売電気事業者の登録番号

・当社は，天候，用地交渉，停電交渉等の事情によるやむをえない理由によって，あらかじめ定めた供給開始日に電気を供給できないことが明らかになった場合には，その理由をすみやかにお知らせし，あらためてお客さまと協議のうえ，供給開始日を定めて電気を供給いたします。

・Ａ０１７２

３）苦情や問い合わせに応ずるための連絡先及び対応時間【BLAST でんきカスタマーセンター】
・電話番号： 092-738-2390(12 時～20 時)
・メールアドレス： kanri@tiida-grp.co.jp

４）販売店の一覧および問い合わせ先・株式会社ティーダ〒810-0004

いたします。

BLAST でんきカスタマーセンター

福岡県福岡市中央区渡辺通 4-9-20 渡辺地所福岡駅前ビル６F７）契約の成立日
・小売供給契約は，お申込みを受付け，一般送配電事業者の手続きが完了した後，当社が承諾したときに成立いたします。
・小売供給契約成立後，契約締結内容についての書面は，書面，または電磁的方法を用いて提示いたします。

８）小売供給にかかる料金及び当該料金の算定方法
・料金には，基本料金，従量料金，燃料費調整額，および再生可能エネルギー発電促進賦課金（以下，料金等という。）を加算いたします。

５）小売供給契約の申込方法
・インターネット等を通じてお申込み，書面等によるお申し込
み，電話等を通じてのお申し込みが可能でございます。

９）料金等のお支払い方法
・口座振替払い，クレジットカード払い，コンビニエンス払
い，もしくは銀行振り込みの方法によります。

６）小売供給開始の予定年月日
・現在電気をご利用中の場所において，他の小売電気事業者から10）工事費にかかる事項

当社に小売供給契約を切り替える場合の供給開始日は，お客さ①工事負担金

まがお申込みいただいた後，新旧小売電気事業者双方の契約切・お客さまが新たに電気を使用し，もしくは契約容量等を増加さり替え手続きが完了し，一般送配電事業者が定める所定期間をれ，これにともない新たに供給設備を施設する場合，または，新経た後の検針日となります。なお，新旧小売電気事業者双方，および一般送配電事業者の所定手続きが完了しない場合には，電気の供給は開始されません。

たな電気の使用もしくは契約容量等の増加をともなわないで，お客さまの希望により供給設備を変更する場合で，当社が託送供給等約款に基づいて，一般送配電事業者から工事費の負担を求められた場合は，当社はその実費を工事費負担金としてお客・初めて電気をご利用になる場所（入居時など）において，当社と小売供給契約をする場合の供給開始日は，原則としてお客さまがご希望された日となります。

さまから申し受ける場合がございます。
②工事費負担金の申受および精算
・当社が託送供給等約款に基づき，工事費負担金を求められる場

・当社は，お客さまの小売供給契約のお申込みを承諾したときに合は，工事費負担金を工事着手前に申し受ける場合がございまは，必要に応じてお客さまと協議のうえ供給開始日を定め，供す。なお，工事完成後に託送供給等約款に基づき精算する場合

には，当社はお客さまとすみやかに精算するものといたしま支払いいただきます。なお，振り込み手数料はお客さま負担とす。

させていただきます。

③供給開始に至らないで小売供給契約を廃止または変更される場

・期間を通じての支払証明（最大 1 年）が必要な場合は，「支払合の費用の申受け証明書発行手数料」として 1，000 円/通（税別）を料金等とは・供給設備の一部または全部を施設した後，お客さまの都合に別にお支払いいただきます。

よって供給開始に至らないで小売供給契約を廃止または変更される場合は，当社は，託送供給等約款に基づいて一般送配電事業者から請求された費用の実費をお客さまから申し受ける場合がございます。
・なお，実際に供給設備の工事を行なわなかった場合であっても，測量監督等に費用を要したときは，その実費を申し受ける場合がございます。

・料金等以外の各種費用は，発行した翌月の料金等と併せて請求いたします。
12）契約電圧や契約電流・供給電圧は，交流単相２線式標準電圧１００ボルトまたは交流単相３線式標準電圧１００ボルトおよび２００ボルトでございます。
・周波数は５０ヘルツまたは６０ヘルツでございます。
13）使用電力量の計測及び料金算定方法

11）その他ご負担いただく費用
・お客さまが，支払期日を経過してもなお料金その他の債務（延①使用電力量の計測・使用電力量の計量は，一般送配電事業者により託送供給等約滞利息および再生可能エネルギー発電促進賦課金を除きます｡）

款に従い行われるものといたします。計量された使用電力量について支払われない場合は，延滞利息を申し受けます。延滞はお客さまにお知らせいたします。

利息が発生する起算日は，お客さまが指定された支払方法に応じて，当社が定める支払期日の翌日といたします。延滞利息は，起算日から支払いがなされた前日までの日数に応じて，年率14.6％の割合で算定し，延滞利息が発生した月の翌月の料金と②料金算定方法
・料金は，お客さまの使用電力量にもとづき，供給契約ごとに契約種別の料金を適用して算定いたします。
・料金は，次の場合を除き，料金の算定期間を「１月」として合算して請求いたします。ただし，支払い期日から 10 暦日ま算定いたします。

でにお支払いがなされた場合は，延滞利息は免除いたします。

イ 電気の供給を開始し，または電気需給契約が消滅した場合・口座振替払いの場合は，当社指定の様式にてお申込みいただき

ロ 契約種別，契約電流，契約容量，契約電力等を変更したこます。お申込みいただいてから口座振替の開始までは，1～2 ヵ月程度かかることがございます。口座振替の手続きが完了するまでは，現在のお支払い方法でのお支払いとなり，支払期日は，とにより料金に変更があった場合・料金の支払義務は原則として検針日に発生するものといたします。

毎月 27 日といたします。27 日が土日祝祭日の場合は，翌営業③使用電力量並びにご請求予定額などのお知らせ方法

日といたします。なお，初回の支払い方法について，指定のな・当社は，使用電力量並びにご請求予定金額などのお知らせ

い場合は「コンビニエンスストア払い」，または「銀行振り込を，原則として当社ホームページ上の会員制ＷＥＢサイトにみ」によるお支払いとさせていただきます。てお知らせいたします。

・クレジットカード払いの場合は，手数料無料でお客さまのご指定のクレジットカード会社の規約にもとづきお支払いいただ・当社は，お客さまとの需給契約成立と同時に当社ホームペー
ジ上の会員制ＷＥＢサイトの会員登録を行います。

きます。支払期日は，お客さまが指定されたクレジットカード

14）契約期間会社にてご確認ください。

・契約期間は契約の効力発生日を基準とし，2 年後の応当日とい・コンビニエンス払いの場合は，「コンビニエンス払い請求書発行手数料」として 500 円/通（税別）を，料金等とは別にお支払いいただきます。お控えは領収書を兼ねております。大切に保管ください。当社からお客さまに払い込み用紙を発行後，郵送いたします。支払期日は，発行日から 30 日以内といたします。

たします。お客さままたは弊社より申し出が無い限り，同一条件で以降１年間毎の自動更新とさせていただきます。
15）解約（強制解約含む）および他小売電気事業者への契約切り替え・解約については，BLAST でんきへ電話，またはインターネッ
トでのお申込みにて受付いたします。

・銀行振り込みによるお支払いの場合は，「銀行振り込み請求書・当社以外の小売電気事業者へ切り替えの場合，手続きは新小発行手数料」として 300 円/通（税別）を，料金等とは別にお売電気事業者にて行いますが，切り替えにかかる各種説明事

項がご不明の場合は，BLAST でんきへお問合せください。切・お客さまが，電気需給契約の廃止による通知をされないで，そり替えされた場合でも，お客さまと当社間での債権・債務はの需要場所から移転され，電気を使用されていないことが明ら引き続き存続いたします。

かな場合には，当社が需給を終了させるための処置を行った日・解約，および切り替えの場合，以下の場合を除き「解約違約金」として，料金等とは別にお支払いいただきます。に電気需給契約は消滅するものといたします。
16）クーリング・オフに関するお知らせ手数料名

金額(税抜)（法人および個人のお客さまのうち，営業のためにもしくは解約違約金（1 年未満）

9,250 円営業としてお申し込みいただいたお客さまは除きます。）

解約違約金（1 年以上 2 年未満）

5,000 円

（1）お客さまが訪問販売または電話勧誘販売で契約された場合，①お引越しの場合本書面を受領された日から８日を経過するまでは，書面により②自然災害等の不可抗力により，当社からお客さまに電気無条件で申し込みの撤回または契約の解除を行うこと（以下「クを供給できない状態になり，解約にいたった場合・お客さまが次のいずれかに該当し，当社の定めた期日までにその理由となった事実を解消されない場合には，当社は，電気需給契約をお客さまに対する通知により解約することがございます。

ーリング・オフ」といいます。）ができ，その効力はお客さまが書面を発信した時（郵便消印日付など）から発生します。
（2）この場合，①お客さまは違約金および損害賠償の支払いを請求されることはありません。

①お客さまが，電気需給契約のお申込みその他の場合において，②お客さまがすでに役務の提供を受けた場合でも，当該契約にお客さまの氏名，住所等，電気の使用開始を始めた時期に関基づく対価その他金銭の支払いを請求されることはありませし事実に反する申出を行った場合。

ん。

②他人になりすまして各種サービスを利用した場合③他人の権利を侵害し，公序良俗もしくは法令に反し，または他人の利益を害する態様で電気を使用した場合④電気工作物の改変等によって不正に一般送配電事業者の電線路を使用し，または電気を使用される場合⑤お客さまの責めとなる理由により保安上の危険がある場合⑥当社および一般送配電事業者の係員の立入りによる業務の実施を正当な理由なく拒否された場合⑦電気の使用にともなうお客さまの協力が得られない場合⑧当社のサービスの運営を妨げる行為を行う場合③お客さまがすでに当該契約に関連して金銭（対価の一部または全部等）を支払っている場合は，速やかにその全額の返還を受けることができます。
④役務の提供に伴い，土地又は建物その他の工作物の現状が変更された場合には，無料で元の状態に戻すよう請求することができます。
⑤無契約状態となり, 電気の供給が停止されるおそれがあるた
め, 遅滞なく他の小売電気事業者と契約締結いただくか, 最終保証供給を申込む必要があります。
（3）上記クーリング・オフの行使を妨げるために当社が不実のこ・お客さまが次のいずれかに該当する場合には，当社は，電気需とを告げたことによりお客さまが誤認し，または当社が威迫した給契約を解除することがございます。なお，この場合には，原則ことによりお客さまが困惑してクーリング・オフを行わなかったとして解約の 15 日前までに書面にてお知らせいたします。本書

場合は，当社から，クーリング・オフ妨害の解消のための書面が面の発行については手数料 300 円（1 通あたり）をお支払いいた交付された日を含めて ８ 日を経過するまでは，書面によりクーだきます。支払を要する額は，発行手数料に消費税及び地方消費リング・オフを行うことができます。

税相当額を加算した額といたします。

（4）クーリング・オフを行う場合は，下記連絡先まで必要事項①お客さまが料金を支払期日をさらに 20 日経過してなお支払われない場合②お客さまが他の電気需給契約（既に消滅しているものを含みをご記載のうえ書面にてご郵送ください。
名

称 ：株式会社ティーダ

住所 ：〒810-0004 福岡県福岡市中央区渡辺通 4-9-20
渡辺地所福岡駅前ビル６Fます。）の料金を支払期日をさらに 20 日経過してなお支払われない場合③約款によって支払いを要することとなった料金以外の債務（延滞利息，違約金，工事費負担金その他この約款から生ずる金銭債務をいいます。）を支払われない場合④その他お客さまが約款に違反した場合

17）お客さま側の調査・保安等に関するご協力①調査に関するご協力

・お客さまが電気工作物の変更の工事を行なった場合には，その・お客さまには，需給契約締結時点及び将来にわたり，次のい工事が完成したとき，すみやかにその旨を一般送配電事業者のずれにも該当しないことを表明し保証していただきます。

登録調査機関に通知していただきます。

イ

暴力団員（暴力団（その団体の構成員（その団体の構成団・一般送配電事業者は，調査を行うにあたり，必要があるときは，体の構成員を含む）が集団的にまたは常習的に暴力的不法お客さまの承諾をえて電気工作物の配線を提示していただき行為等を行うことを助長する恐れがある団体）の構成員）ます。

ロ

暴力団準構成員（暴力団員以外の暴力団との関係を有す②保安等に関するご協力る者であって，暴力団の威力を背景に暴力的不法行為等

・次の場合には，お客さまからすみやかにその旨を一般送配電を行う恐れがある者，または暴力団もしくは暴力団員に事業者に通知していただきます。この場合には，一般送配電事

対し資金，武器等の供給を行う等暴力団の維持もしくは業者は，ただちに適当な処置をいたします。

運営に協力し，もしくは関与する者）

イ

ロ

お客さまが，引込線，計量器等その需要場所内の一般送配ハ

暴力団関係企業の構成員（暴力団員が実質的にその経営電事業者の電気工作物に異状もしくは故障があり，またはに関与している企業，準構成員もしくは元暴力団員が経異状もしくは故障が生ずるおそれがあると認めた場合営する企業で暴力団に資金提供を行う等暴力団の維持もお客さまが，お客さまの電気工作物に異状もしくは故障がしくは運営に協力しもしくは関与する企業または業務のあり，または異状もしくは故障が生ずるおそれがあり，そ遂行等において積極的に暴力団を利用し暴力団の維持もれが一般送配電事業者の供給設備に影響を及ぼすおそれ

しくは運営に協力している企業の構成員）があると認めた場合

ニ・お客さまが一般送配電事業者の供給設備に直接影響を及ぼすよを求めて暴力的不法行為等を行う恐れがあり，市民生活うな物件（発電設備を含みます。
）の設置，変更または修繕工事をされる場合は，あらかじめその内容を一般送配電事業者に通総会屋等（総会屋，会社ゴロ等企業等を対象に不正な利益の安全に脅威を与える者
ホ

社会運動等標榜ゴロ（社会運動もしくは政治活動を仮装知していただきます。また，物件の設置，変更または修繕工事をし，または標榜して，不正な利益を求めて暴力的不法行為された後，その物件が一般送配電事業者の供給設備に直接影響等を行う恐れがあり，市民社会の安全に脅威を与える者）を及ぼすこととなった場合には，すみやかにその内容を一般送

ヘ

特殊知能暴力集団等（イからホに掲げる者以外の，暴力団配電事業者に通知していただきます。これらの場合において，保との関係を背景に，その威力を用い，または暴力団との資安上とくに必要があるときには，一般送配電事業者は，お客さま金的なつながりを有し，構造的な不正の中核となっていにその内容の変更をしていただくことがございます。

る者）

18）電気の使用方法

ト・お客さまの電気の使用が，他のお客さまの電気の使用を妨害

・当社は，お客さまが前述イ～トに該当し，違反し，または，違し，また他の電気事業者の電気工作物に支障を及ぼすとき，もしくはその恐れがある場合は，お客さまの負担で必要な対策をその他前各号に準ずる者

反している疑いがあることが判明した場合は，ただちに需給契約を解約いたします。

行って電気を使用していただきます。
19）個人情報の取り扱い
・お客さまの個人情報の取り扱いに関する指針（プライバシーポリシー，共同利用プライバシーポリシー）を定め，当社のホームページ等にて掲示いたします。当社は，お客さまの個人情報について，お客さまの個人情報の取り扱いに関する指針に定めるところにより，当社事業の業務その他付随する業務を行うために必要な範囲内で利用いたします。また，当社は，お客さまの個人情報を当社が指定する共同利用者と共同で利用し，または，当社が指定する第三者へ提供する場合がございます。
20）反社会的勢力ではないことの表明・保証

21）その他
・お客さまが契約開始以前に電気を使用していた場合の電力使用は無契約での電力使用となるため，遡及して当社との契約が必要になります。
・当社と新規にご契約いただくことに伴い，現在ご契約中の小売電気事業者との間で契約途中の解約金等が発生する可能性がございます。詳しくは現在ご契約中の小売電気事業者にお問合せください。
以上