（別紙様式例３）

児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：

令和5年

12月 25日

事業所名： ちゃぼとひよこかなん

事業所職員及び保護者の方の御意見を踏まえ、自己評価の結果を公表します。
評価を踏まえて、事業所の運営における課題点及び改善すべき点を確認し、今後の運営に活かしていきます。
事業所の現状評価区分

チェック項目はい

利用定員に応じた指導訓練室等スペース

1 の十分な確保
環境・
体制
整
備

2 職員の適切な配置

本人にわかりやすい構造、バリアフリー
3 化、情報伝達等に配慮した環境など障がいの特性に応じた設備整備
清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動

4 に合わせた生活空間の確保

どちらともいえな いいえい第三者による外部評価を活用した業務改2 善の実施職員の資質の向上を行うための研修機会

3 の確保

適切な支
援の提
供

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上
1 での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の作成
児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画における子どもの支援に必2 要な項目の設定及び具体的な支援内容の記載

又は放課後等デイサービス計画の作成

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

17

1

2

あまり中を見る機会がなかった。 建物の特徴を生かした活用の仕方を今後も検討していきます。

3

マンツーマンでの対応が必要な児童が多いので活動内容に工夫をしてい3 る。急な場合に補充できる職員がいないので人員配置の再考が必要だと思われる。

19

3

3

職員のスキルアップを目指します。

1

5

学習するには少し暗いと感じることもあるため、活動スペースを分1けている。段差があったり 手擦りが欲しいところもある。

8852

室内温度の調整や。定期的な換気・毎日の清掃を行い、清潔を保てるようにしている。

16

415

定期的なミーティングを開くことにより情報の共有をしている。

2

142

今年度から性教育研修も行われ全員参加した。他の研修も参加している。

51

日常の中で子どもの聞き取りをしたり、担当者会などで保護者の要望やニーズを聞き、計画書を作成している。

51

6

1

1

子どもの状況に応じて、個別活動と集団

3 活動を適宜組み合わせた児童発達支援

保護者の方のご意見広さは十分にあり、体を動かすときには戸外で過ごすことが出来る。

な参画
業務改
善

はい

2

5

業務改善を進めるためのPDCAサイクル

1 （目標設定と振り返り）への職員の積極的工夫した点、改善点

保護者の方の評価
どちらとわからなもいえな いいえ
いい3

1

3

定期的な話し合いを持ちたいと思います。

今後第三者の評価をもとに、必要な業務改善を行っていきたい。

一日のスケジュールの中で、個別活動と集団活動を組み合わせて活動している。

172

18

21

事業所の現状評価

区分

チェック項目はい

児童発達支援計画又は放課後等デイ

4 サービス計画に沿った適切な支援の実施

5 チーム全体での活動プログラムの立案活動プログラムが固定化しないような工夫

6 の実施
適
切
な支
援の提供（続き）

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細や

7 かな支援支援開始前における職員間でその日の支
8 援内容や役割分担についての確認の徹
底

どちらともいえな いいえい4モニタリングや支援会議等で出た話題を共有し、意識統一しながら支援をしている。

4

2

次年度に向けた話し合いで年間行事の計画書を作り、各担当者を中心に全員が話し合い活動できるようにしている。

42

毎年行われる行事でも新しいアイデアを出し話し合っている。

322

3

52

必要な情報は日誌に記入している。休みの職員も目を通すことで情報共有できている。

5

1

個々に関してはノートの複写、全体活動については日誌に記録を残し、職員全員が内容の把握が出来るようにしている。

51

相談員からの連絡等で、６か月に一回モニタリングを実施している。

6

1

担当者が様子をまとめ、職員間で話し合いを持ち、共通の認識を持ち参加している。

定期的なモニタリングの実施及び児童発

11 達支援計画又は放課後等デイサービス計
画の見直し

関係
機
関との連
携

子どもの状況に精通した最もふさわしい者

1 による障害児相談支援事業所のサービス担当者会議への参画（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
2 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施

年間活動の内容に基づき支援を行っている。

4

情報の共有化

日々の支援に関しての正確な記録の徹底
10 や、支援の検証・改善の継続実施

1

朝から利用をする子供もいるた
め時間は取りにくいが、短い時間でも確認が出来るよう前もって資料を作り意識統一できるようにしている。

支援終了後における職員間でその日行わ9 れた支援の振り返りと気付いた点などの工夫した点、改善点

保護者の方の評価
はい18

どちらとわからなもいえな いいえ
いい

保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

2

誰かだけの負担にならないように、チームとして楽しいことに取り組んでいきたいと思います。

19

1

年間行事を見て楽しみにしています。

ワクワクするような活動が出来るよう努めていきます。

事業所の現状評価

区分

チェック項目
はいどちらともいえな いいえ
い

工夫した点、改善点

保護者の方の評価
はいどちらとわからなもいえな いいえ
いい

保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
3 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備

関係
機
関との連
携

児童発達支援事業所及び放課後等デイサービス事業所からの円滑な移行支援の4 ため、保育所や認定こども園、幼稚園、小学校、特別支援学校（小学部）等との間での支援内容等の十分な情報共有

1

必要に応じ相談員を通して、ケース会や支援会議を持てるよう働きかけている。

5

1

必要に応じた情報提供を行っている。

51

発達支援センターと連携をとりながら支援を行っている。

他の障害福祉サービス事業所等への円

5 滑な移行支援のため、それまでの支援内容等についての十分な情報提供

児童発達支援センターや発達障害者支援（続き6 センター等の専門機関と連携や、専門機）

児童発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイ
7 サービスの場合の放課後児童クラブや児童館との交流など、障がいのない子どもと活動する機会の提供

関での研修の受講の促進

事業所の行事への地域住民の招待など

8 地域に開かれた事業の運営
保護者への説
明責
任・
連
携
支援

5

支援の内容、利用者負担等についての丁1 寧な説明

52

4

1

32

3

1

同じ建物に学童クラブがあり、行事に招待したり、土曜日に一緒に過ごす時間をとるなど少しでも交流の時間を持てるようにしている。
地域の人の訪問は殆どないが、地域を散歩探索したり、地域の1 施設を利用する事で知ってもらえる機会はある。今後の関わり方を検討したい。

85

1 渡しお知らせをしている。

1822

1182

4

1 保護者とともに参加したが一部

19

1

保護者と直接話をしたり、資料を児童発達支援計画又は放課後等デイ

2 サービス計画を示しながらの支援内容の丁寧な説明

保護者の対応力の向上を図る観点から、3 保護者に対するペアレント･トレーニング等の支援の実施

ペアレントトレーニングの研修になので今後広げていきたい。

1

6

定期的に行事を一緒に出来学童の子とも仲良くなれたみる場が持てるよう話し合ってたいです。
いきたいと考えています。

今後も継続できるよう努めてまいります。

事業所の現状評価

区分

チェック項目はい

子どもの発達の状況や課題について、日4 頃から保護者との共通理解の徹底

保護者からの子育ての悩み等に対する相5 談への適切な対応と必要な助言の実施
保護者への説明責任・連携支援（続き父母の会の活動の支援や、保護者会の開6 催による保護者同士の連携支援

どちらともいえな いいえい

保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

2191

今後も細やかな配慮が出来るよう連携を図っていきたいと思います。

52

相談があればその都度対応している。発信が少ない保護者に対しては定期的に連絡を入れている。

182

保護者の心情の変化にも気が付くことが出来るよう連携をとっていきたいと思います。

32

1 け、座談会を開けるよう工夫して

6

7

苦情等あれば必ずその日の打つに連宅をとり解決できるようにしている。子供については、家庭に心配ごとや不満を持ち帰らないように心掛け、その日にあった出来事は保護者にもその日のうちに伝えるようにしている。

14

3

連絡帳や写真入りの日誌で、家庭には様子を伝えるようにしている。子ど
もとは、写真や絵カードなどのアイテムを使いながら意思疎通が出来るよう努めている。

19

1

行事については、事前にお知らせを配布し伝えて、家庭によっては電話での連絡も行っている。

15

4職員においては、入社時に個人情報取り扱いに関する誓約書を、保護者とは、個人情報の使用に関する同意書及び契約書にて説明し同意を頂いている。

17123

職員には感染マニュアルを配布し、保護者にも必要に応じて配布をしている。

15412

毎月避難訓練を行っている。年に一度は保護者のご協力のもと災害時引き渡し訓練も行っている。

163156

保護者が集まれる場を定期的に持ちたいと考えています。

3

引き続き、細やかな連絡や報告が出来るよう努めます。

保護者が参加できる行事を設1いる。

42

苦情があった場合の迅速かつ適切な対応

障がいのある子どもや保護者との意思の8 疎通や情報伝達のための配慮

はい連絡ノートや送迎時に様子を伝えたり、家庭での様子を聞いたりしている。必要に応じ事業所内での相談を行っている。

子どもや保護者からの苦情に対する対応

7 体制整備や、子どもや保護者に周知及び工夫した点、改善点

保護者の方の評価
どちらとわからなもいえな いいえいい6

個々に合った援助が出来るよ
う思慮していきたいと思います。

）
定期的な会報等の発行、活動概要や行事

9 予定、連絡体制等の情報についての子ど

2

4

もや保護者への発信

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応

非常時
等の対
応

7

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、

1 感染症対応マニュアルの策定と、職員や3保護者への周知徹底

非常災害の発生に備えた、定期的に避2 難、救出その他必要な訓練の実施

5

分かりやすく伝えていくことが出来るよう考慮します。

1

今後も個人情報の取り扱いには十分に配慮してまいります。

引き渡し訓練は参加できてよ
今後も引き続き行います。
かった。

事業所の現状評価

区分

チェック項目はい

虐待を防止するための職員研修機会の確

非常時
等の対
応

（
続き

どちらともいえな いいえ
い

工夫した点、改善点

3 保等の適切な対応

4

2

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前
4 に十分に説明・了解を得た上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画への記載

2

3

5

1

対象となる子供には病院で作成してもらったアレルギー診断書を提出していただいている。

3

3

ヒヤリハット報告書をもとに話し合い、再発防止の話し合いを持っている。

食物アレルギーのある子どもに対する医5 師の指示書に基づく適切な対応

保護者の方の評価
はいどちらとわからなもいえな いいえ
いい

保護者の方のご意見1）
ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内

6 での共有の徹底

1 子どもは通所を楽しみにしているか

19

1

進学してもちゃぼはやめたくないようです。

2 事業所の支援に満足しているか

18

2

家庭でも穏やかに話をする時間を持てるようになりました。

満足度

評価を踏まえた
改善内容・改善目標