グンゼグループ

CSR報告書2014

グンゼ 株式会社
大阪本社 〒530-0001 大阪市北区梅田二丁目5番25号 ハービスOSAKA オフィスタワー
お問い合わせ先：CSR推進室 TEL：06-6348-4817 FAX：06-6348-4814

URL：http://www.gunze.co.jp/

アパレル事業
インナーウエア／レッグウエア／
ハウスカジュアル／ 繊維資材
人の手と目を介した徹底した品質管理で、お客さま起点の商品をお届けしています。

着ごこち『 明日をもっと、
ここちよく』。

使いごこち

たて いと

それはグンゼが 生みだすもの、行うこと。すべてを貫く、新たな1 本の経 糸です。

居ごこち

事 業 展 開 、商 品の品 質 、職 場 づくり、
ステークホルダー ※ や、地 球 環 境に対しても ̶
ここちよさ の輪をひろげ 、社 会に貢 献 。
そんな、わたしたちのC S R 活 動をご紹 介します。
※

機能ソリューション事業

ライフクリエイト事業

プラスチックフィルム／エンジニアリングプラスチックス／
電子部品／メカトロ／メディカル材料

商業デベロッパー／スポーツクラブ／温浴／
エステイト開発／エンジニアリング／緑化

繊維の技術力を活かし、優れた機能と付加価値を併せ持つ製品を提供しています。

商業施設やスポーツクラブの運営など、笑顔を育むサービスを提供しています。

※については巻末折り返し部分の用語集をご参照ください。

INDEX

グンゼのCSRに関するデータや最新情報は
WEBサイトをご覧ください

製品・サービス情報

CSR（企業の社会的責任）

個人のお客さま、ビジネスのお客さまごとに、製品とサービスの詳しい情報を掲載しています。

本報告書の掲載情報のほか、CSR関連の最新情報
やNPO法人との連携等について紹介しています。

ブランドステートメント

1

4 従 業員との関 係において

17

グンゼグループ事業概要

25 地 球 環 境のために21

トップコミットメント

3

C S R 活 動 優 良事 業 所 表 彰・C S R 検 定

24

企業情報

株主・投資家情報

企業データや拠点情報のほか、基 本 的な企 業姿勢について紹介しています。

最新のIR ※ 情報のほか、個人投資家向け情 報 、
株主還元方針やIR方針、各種の株式情報を掲載
しています。

特集❶ 人財座談会

5

6 株 主・投 資 家のために

25

特集❷ グンゼグループのCSRと事業の変遷

7

環 境データ27

人 事・労 務データ／ 社会貢献活動データ

29

会社概要

30

第三者意見

31

用語集

32

コーポレートガバナンス※ 体制の概要／
内部統制システムの運用状況／CSR基本方針

9

1 消費者のために

11

2 取引先との関係において

13

3 地域社会のために

15

1 グンゼグループCSR報告書2014

採用情報
新卒・キャリア採用の募集情報や、会社紹介を行っています。
●対象期間／原則として、実績データは2013年度（2013年4月1日〜2014年
3月31日）分を記載していますが、活動内容は一部2014年4月以降のものを含んでいます。
●対象範囲／グンゼ株式会社と国内外の子会社（非連結含む63社）●参考にしているガイドライン／GRI（Global Reporting Initiative）の「サステナビリティ・レポーティング・ガイドライン第4版」、環境省「環境報告ガイドライン2012年版」●発行／2014年6月（次回発行予定：2015年6月）
グンゼグループCSR報告書20142

全 員 の 心と力を結 集して 、新 た な飛 躍 に 挑 戦 。
新規事業の創出

最後に〜社会的課題の解決を目指して〜〜全員の心と力を結集して新たなる飛躍へ挑戦〜

新中期経営計画「CAN20」スタート！

「集中と結集」〜Focus & Concentration〜

過去10年を振り返ると、リーマンショック以降、主力「CAN20」のキーコンセプトは「集中と結集」です。

事業・主力商品の成熟化や成長エンジンであった機能限られた経営資源（ヒト・モノ・カネ）で厳しさを増す経営

新規事業戦略については、CFA 注3プロジェクトとして今年度は「CAN20」スタートの年であります。7年計画

ソリューション事業の伸び悩み、新規事業開発・グローバル

環境に対応するために、当社の強みを生かし、社会に貢献

組織横断的に取り組み、各事業部門が持っている顧客というと少し時間があると思われるかもしれませんが、販売の停滞等により、10年前に比べて売上・利益水準ができる有望分野・市場に「集中」し、心と力を「結集」して基盤と技術リソースを効率的に融合し、既存技術や設備変革を成し遂げるには、決して余裕のある期間ではあり大幅に低下しています。

ビジネスを強化します。

を有 効 活 用 することにより、新 規 事 業を創 出してまいません。お客さまに ここちよさ を提供し続ける企業を

ります。

目指して、
「車到山前必有路」注4 の信念で、全員の心とこれらの反省・課題を踏まえ、今年度より新中期経営計画

そこで多角化した事業にメリハリをつけて経営資源の「CAN20」をスタートさせました。計画期間は2020年まで配分を行うため、当社が展開している事業をSBU 注１に

具体的には、経営目標で掲げているクオリティ オブの7年間とし、2014年度からの３年間を第１フェーズ、

区分し、SBUごとに対象市場の魅力度、対象顧客へのライフ（QOL）の向上に貢献する健康・医療関連分野の2017年度からの４年間を第２フェーズとします。計画立案

提供価値の裏づけとなる コアコンピタンス注2 を評価し、

事 業 拡 大に取り組んでまいります。そのため関 連 するにおいては、マクロ的視点で７年後のあるべき姿（事業その評価に基づき、成長させるべきもの、成長は追わず

情報や技術などを集約し、市場対応力を強化することをビジョン）を描いた上で、第１フェーズの2016年度末の収益力を強化すべきもの、縮小・撤退すべきものに区分目的として「QOL研究所」を新設しました。QOL研究所

着地点を決め、実行計画を策定しました。創業125周年しました。グループ全体においては事業の成熟化により、には現在の「研究開発部」より医療関連の研究を移管

である2 0 2 0 年にどのような姿（ 事 業ビジョン）である

全SBUのうち約6割が収益力強化の区分となっておりするとともに、ニーズ探索・マーケティング・販路開拓等をべきか、それぞれの事業部門についてもビジョンを明確

ますが、これらのSBUについては売上拡大を狙うのでは担当する「企画調査室」を設置し、健康・医療事業の拡大にしています。

なく、効率化を進め利益の最大化を目指します。そしてにスピードを上げて取り組んでまいります。

名称の「CAN20」には、「私たちはやればできる」と有望な市場、もしくは自社のコアコンピタンスの競争力がいう意志、必ずやり遂げるという決意を込めています。
「私

高い重点SBUを中心に経営資源を投入し、事業拡大をたちはやれる、やればできる」という気持ちを強く持ち、図ってまいります。

新中期経営計画の達成に向けて取り組んでまいります。

注１ 戦略的ビジネスユニット。
注2 他社との差異化を実現する当社の強みとなる保有技術や体制、ノウハウ。
注3 クロスファンクショナルアプローチ。
くるま さんぜん

いた

力を結集して、新たな飛躍に挑戦してまいります。

グンゼ株式会社 代表取締役社長

みち

注4 車、山前に到りて必ず路あり。
『どんな困難に直面しようとも、進めば必ず道は開く』という意味。

CA
新 中 期 経 営 計 画「N 2 0 」の 概 要

計画名称■ 2014年度経営方針『車到山前必有路』の信念で全員の心と力を結集し 新たなる飛躍へ挑戦しよう

推進 期 間2014年度〜2020年度（7年間）（2020年度は創業125周年となる）

第1フェーズ（2014年度〜2016年度） 第2フェーズ（2017年度〜2020年度）（キャン トゥエンティ）

キーコンセプト

集中と結集（Focus & Concentration）

3 グンゼグループCSR報告書2014

1 挑戦

2020年グループ経営ビジョン（2020年のありたい姿）●経営ビジョン

●経営目標

グンゼが持 つ 強みをさらに強 化し、グンゼにしかできない ここちよさ をお客さまに提供するグローバル企業
として社会に貢献する。

人々のクオリティ オブ ライフ（QOL）の向 上に貢 献 する健 康・医 療 関 連 分 野を成長の核とするとともに、集中と結集によりそれぞれの分野で業界オンリーワンの地位を確立する。

（１）ニーズの深掘りとコアコンピタンスの強化で市場をリードする
オンリーワン商品を開発する。
（２）CFA活動※によりグループシナジーを活かした新市場・新用途・新チャネルを創造する。

2 新生

（１）
コアSBU※への集中により事業構造を変革する。

3 結集（１）従業員満足度向上により、グンゼブランドへのロイヤルティを高める。

（２）提供価値とコスト構造を再構築し、成熟した商品・サービスを新生させる。

（２）
ダイバーシティ※を活用する組織風土を醸成し、課題解決力を向上させる。

社内推進用ポスター※については巻末折り返し部分の用語集をご参照ください。

グンゼグループCSR報告書20144

グンゼが目指す 人 財 と 組 織 風 土

林：全員の力を結集するためには、『 管理職の姿勢』と『お互いではないかと思います。

に遠慮なく意見が言える雰囲気づくり』
が大切なのですね。

服部：私個人として心がけているのは、消費者目線のモノづくり

白井：トップダウンだけになると、やらされ感しか残らずうまくが 大 事 だということで す 。お客さまがお困りの点にフォー

進まないのですが、ボトムアップ型の小集団活動 ※なら仕事にカスした提案や価値を提供できているかというと、現時点では対するやる気や興味を高められると思います。先日出席した

必ずしもそうではないと思います。

『小集団活動発表会』では、発表者の方が科学的・論理的に

白井：社員も消費者であり、生活者ですから、その視点をうまく仕事を分析して活動を組み立てて、第三者が理解できるよう仕事に活かしていきたいですね。

に発表していました。あれはまさにグンゼのDNAです。

服部：女性マーケットも大事になってくるし、
もっと女性社員の服部：小集団活動はメーカーとして『モノづくり』の基本である声を活かしていかなければと思います。

し、指導を通じて管理職がメンバーの話を聴くことも大切で

白井：グンゼの女性社員とご家族が、こぞってグンゼ製品をCSR推進室長
女性きらきら推進室長

常務取締役
CHO※ 兼CCSRO※

す。
これからもしっかりと取り組んでいきたいと思います。

愛 用して口コミで広がれ

社外取締役

人財開発室長脇坂：再び研修の話となりますが、
コミュニケーション力向上

ばいいですね。

林 直子

服部 和徳

白井 文

脇坂 範行

を目的として、階層別研修をはじめ各種研修においてグループ

私もキレイラボ 注 5を愛 用

ワークをできるだけ増やすとともに、論理的思考力を高める

していますよ。

カリキュラムも充実させていきます。そこで習得したスキルを脇坂：『みんなが広報室員

小集団活動、チーム活動に活用することで全体の組織力もの日』注 6 や 女 性きらきら

上がってくると思います。

プロジェクトを通じて拡大

白井：今がグンゼの正念場です。未来のために何ができるかしていければと思います。

心と力を結集するために大切なこと
林：新中期経営計画ＣＡＮ20のスタートにあたり、今後の
「人財

必要です。
そして現場力を上げ育成と組織風土づくり」
についてお話を聞かせてください。

るためには、管理職の姿が重要

服部：創業当時は蚕糸業のみでしたが、当時から『善い人が良いになるでしょう。管理職がどうものをつくる』という考えのもと、蚕の品種改良、技術者の外部いう意 識 、どういう価 値 観で機関への派遣や育成といった技術的な深掘りやナレッジマネジ

行動しているか、完璧でなくてメント に取り組んだこと、
そして創業の精神を継承するというも努 力 する上 司 が目の 前 に

コアの部分＝経糸（たていと） があったから、今日までさまいてくれるだけで、部下は元気

ざまな事業を立ち上げることができました。
それが当社の強みでをもらえると思います。

林：最後にＣＡＮ20達成に向け、一言ずつお願いしたいと思っています 。経 営 陣 が自ら現 場 に出 向 い てＣＡＮ2 0をあると思います。
新中期経営計画では、各事業部門における戦略

脇坂：チーム力を発揮するには『職場の風通し』『組織の一体感』

思います。

説明し、みんなと意見交換することも方法の一つではないで的ビジネスユニットの強みやコアコンピタンスを横串で貫き、が不可欠ですが、これらに対する管理職の寄与度・影響度は

脇坂：３つ挙げたいと思います。

しょうか。
これだけ厳しい時代にさまざまな課題に向き合って

当社の強みをさらに伸ばし、当社にしかできない ここちよさ をとても大きい。
このような視点から管理職を含め、組織活性化に

１．仕事・研修の機会拡大によるキャリアアップへの場づくり

逃げずにチャレンジすること、そういう組織であり続けること

お客さまに提供したいと考えています。
それがCAN20です。

つながるファシリテーション※研修を継続的に実施しています。

２．多様性を育み、これを活かす組織づくり

は難しいことですが、自分が部長だったら、取締役だったら、

白井：今後、グンゼが ここちよさ をアピールして多くの消費者、また、管理職が部下との目標管理面接を定期的に実施すると

３．挑戦する人に応える人事制度づくり

社長だったら、お客さまだったら、株主だったらと、自分の現在生活者に納得してもらい認めてもらうには、現場力・チーム力がともに、ＡＴＧ活動注3に積極的に参画してもらうように、人財開発

初年度である今年は、人財力強化のためにキャリアローテーの役割より高いところから組織を見る習慣をつけると、見え室としてしっかりフォローアップしていきたいと考えています。

ションを積極的に推進なかった壁や課題が見えてくると思います。
より高いスタンス

服部：社長の児玉さんが「グループではなく、チームを目指す」

していきます。また、一で物事を見られる人が増えていくことが重要だと思いますし、と言われています。
チームには明確な目標があり、目標を達成す

般職研修を含め、現場

そうあってほしいと願っています。

るためにチームを編成し、生かすのが現場の管理職の仕事で、力の強化につながる形

服部：ＷＥ ＣＡＮ。やればできる！ＣＡＮ20は2020年まで、チーム力をどう高めるかは上位層の仕事だと思います。全

で研修を拡充させてい７年間の目標を掲げて進めていきます。
７本の緯糸（よこいと）注7

従業員が共通の目標・ゴールに向かって、自分の意見や考えてきます。

をしっかり通していくために、自らの業務目標にＣＡＮを織りいることを出し合えるよう、
コミュニケーション力を高めていか白井：今回、「 会社とし込んで、自分の仕事をしっかりとやってほしい。
ＣＡＮ２０でなければなりません。今は、ＡＴＧや 女性きらきら注4 がコミュニて本気でやるぞ」という緯糸（よこいと）を一緒につくっていきましょう。そして経糸ケーションを活性化するための雰囲気づくりに役立っている

意思表示のためにも、（たていと）はお互いに連携して一緒に感じていきましょう。

と思います。

ＣＡＮ20を現場の隅々林：力強いメッセージをいただきました。いろいろな意見がまで浸透させることが言える場づくりを進め、2020年のあるべき姿に向かって、心と最初にすべきことだと力を結集していきます。本日はありがとうございました。

注1

注2

注１ 各事業部門や個人の持つ技術・知識の共有化を図り、それを全社的に活用すること。注2 変えてはならないもの＝創業の精神、社是、行動規範、三つの章句、ブランド
憲章 等。注3 従業員満足度を向上させるための全社運動「明るく楽しく元気よくプロジェクト」の略称。注4 女性が活躍できる組織にするための全社運動「女性きらきら
プロジェクト」の略称。注5 更年期世代の女性のために、肌へのストレスを軽減するよう開発された当社のインナーウエア。注6 毎月第一水曜日。グンゼの商品やブランドを家族や友人・知人に広報宣伝することにより、
グンゼファンを増やす活動。注7 社会からの期待に応え変えていくもの＝経営戦略、事業内容、商品、サービス等。
5 グンゼグループCSR報告書2014ということと、地に足を着けた現 実を見 据えた取り組みによってみんなが同じ方向に進んでいけば、良い結果になるの

CAN20達成に向けたメッセージ※については巻末折り返し部分の用語集をご参照ください。
グンゼグループCSR報告書2014

6

CSR活動とともに取り組む事業 内 容 。
連綿と続く、ここちよさ 追求への 想い。

2012

当社は1896年、京都府綾部市に地域産業の振興を目的として設立され、社名を「郡の正しい方針」

行動規範という意味の「郡是」製糸株式会社と定めました。その後も経営の根幹は人であるとし、人を活かし、人を育て、人を大切にする社風の醸成を図るとともに、創業の精神を経糸にさまざまな事業に挑戦し、変革を続けてまいりました。
今後も社是の実践を通じてお客さまの ここち満足 を高め、お客さまとともに ここちよいライフスタイル を創造し続けます。

第１章 グンゼは、企業活動を通じて社会貢献に努め、企業市民としての責任を果たします

第２章 グンゼは、世界に通じる公正なルールに
たて

いと

よこ

いと

のっとり活動します

社会からの期待に応え、

経 糸 変えてはならないもの

緯 糸 積極的に進化させるもの● 創業の精神●グンゼ行動規範● 経営戦略● 社是● ブランド憲章● 事業内容● 三つの章句、三つの躾● ブランドステートメント● 商品・サービス

第３章 私たちは、なにごとにも積極果敢に挑戦するとともに、良識をもって行動します● システム・仕組み

1998

❽❾

CSRの原点

創業の精神
1976

人間尊重と
優良品の生産を基礎として会社をめぐるすべての関係者との共存共栄をはかる

1896 ❶❶生糸事業（1896年〜1987年）

繭（まゆ）の改良と精良優美
な糸づくりを開始しました。

10

❷

❸ ❹

❼
❻
❺

1969

❸メリヤス事業（1946年〜）
メリヤス事業の創業者は「品質❽エンジニアリングプラスチックス事業（1983年〜）
プラスチックフィルム分野から発展したエンジニアリン
グプラスチックス事業では、複写機やプリンタなどのOA
機器や産業分野の製造工程❺メカトロ事業（1955年〜）で使われる機能部品を生産・販売しています。

乳業向け洗壜機の製造・販売からス
タートし、現在は乳飲料、医療医薬、印刷業界等の省力化機器や検査・包装機器等を製造・販売しています。

❾電子部品事業（1985年〜）
透明導電性フィルムの開発

第一主義の徹底」「共存共栄のに成功し、現在はスマート

実践」「一貫生産体制の確立」の基本方針を掲げ、高品質の肌着❻ライフクリエイト事業（1962年〜）

フォン等に使用される静電生産の基礎を確立。初期生産の1962年に不動産事業、1973年に緑化事業を

電極フィルム、コーティング

裏毛メリヤス肌着は東京の大手スタート。1985年には靴下の主力工場の跡地

フィルム等をグローバルに百貨店で好評を博しました。

に商業施設（つかしん）をオープンし、同時に生産・販売しています。

容量タッチパネルをはじめ

スポーツクラブ「グンゼスポーツ」の運営を開始しました。

創業初期の製糸場（現在の綾部市）❹ミシン糸事業（1954年〜）
生糸事業の縮小にともない、ナイロンミシン糸の生産を

10 メディカル材料事業（1986年〜）
繊維とプラスチックの高分子に関❷絹靴下事業（1934年）
ナイロン靴下事業（1952年〜）開始。その後、ウーリーナイロンミシン糸※などを開発❼プラスチックフィルム事業（1968年〜）

する知見を活用し、1986年に国し、1972年にはポリエ

1962年に塩ビチューブ収縮フィルム

内で初めて体内で分解吸収される

ステルスパンミシン糸 ※の開発に成功。1968年から守山工場

手術用縫合糸の実用化に成 功 。

1934年、フルファッション靴下※の生産に着手。1952年、を発売。現在はその技術で本格的にプラスチックフィルムの生

2011年には生体内吸収高分子

日本で初めてナイロン製のフルファッション靴下の生産にを応用して自動車のエア産を開始しました。いまではシュリンクの加工技術を応用し、生体吸収性成功しました。1968年にパンティストッキングが登場する

バッグ 用 のミシン 糸 もフィルム※、OPPフィルム※、ナイロン

血管再生基材※を開発、血管再生と、「シア・ペーヌ」などのヒット商品を送り出しました。

生産しています。

フィルム等を生産・販売しています。

の臨床試験を開始しました。

7 グンゼグループCSR報告書2014※については巻末折り返し部分の用語集をご参照ください。

グンゼグループCSR報告書20148

コーポレートガバナンス体制の概要

経営執行体制
当社は監査役会設置会社です。現行の経営体制は、社外取締役2名を含む取締役10名（うち女性1名）です。また、迅速な意思決定および業務執行体制の強化

基本的な考え方
当社は企業価値を継続的に増大させていくという経営の基本方針を実現するために、コンプライアンス※の重要性を認識し、社会・経済環境に対応した迅速な意思決定と適時・適切な情報開示に努めています。また、経営の透明性向上を図ることによって株主価値を高めることを
経営上の最も重要な課題のひとつとして取り組んでいます。その実現のために、各ステークホルダーとの良好な関係を築くとともに、内部統制機能の強化・整備を図りながら、コーポレートガバナンスの充実に努めています。

コーポレートガバナンス体制
選任・解任

選任・解任
監査

選任・解任

監査役会

【発生事実】（重要事項決定機関）（各事業部所・グループ会社）

株主総会

各部門情報管理責任者

取締役会（各部所長・各会社社長）

経営監視

統制監視

報告

業務監査室

会計監査人

代表取締役
経営執行会議

監査

会計監査

連携

の利 害 関 係 者からの要 請・期 待に敏 感に、柔 軟に、誠 意を変化に迅速に対応できる経営体制とするために、取締役および執行役員の任期もって応え、公正で誠実な企業活動を推進し、地球・社会とは1年としています。取締役会は原則として月1回開催（2013年度は13回開催）

企業の持続的発展を目指し、社会的責任を果たします。

オフィサー8名等で構成される経営執行会議を概ね週1回程度開催し、業務執行に関する重要事項の審議を行い、意思決定の迅速化を図っています。

2名の社外取締役は社外の専門的な知識・経験と公正かつ客観的な立場から、取締役会において助言・提言を行うとともに、経営トップおよび取締役等と経営に（財務担当取締役）

関する意見交換を実施するなど、当社のコーポレートガバナンスが有効に機能

監査役会は社外監査役2名を含む監査役4名で構成しています。監査役は取締（広報IR室長、経営戦略部財務経理統括室長）
決定事実

決算情報

各カンパニー・事業部・本社機能部・関係会社することに寄与しています。

●監査役・監査役会＜適時開示＞ 情報開示担当者
発生事実

東京証券取引所

1 消費者のために▶P11〜12

常に消費者の立場に立って考え、優良な商品・サービスの提供に●社外取締役

＜情報の集約・全社的管理＞ 情報取扱責任者＜適時開示要否の判定＞
代表取締役、役付取締役、財務担当取締役、チーフオフィサー等

内部監査

企業理念、社是、グンゼ行動規範を経糸に、取り巻くすべて14名を選任しています。なお、経営責任の明確化を図るとともに、経営環境の行うとともに、取締役の職務執行状態を監督しています。これと併せて、チーフ【決定事実・決算情報】

連携を図るため、執行役員制度を導入しており、取締役兼務者7名を含む執行役員

しており、業務執行に関する重要事項や法令、定款に定められた事項の決定を適時開示体制

株主総会

取締役会

CSR基本方針

徹し 売って喜び買って喜ぶ を実践する。品質を第一義に、安全、安心、快適、満足を追求し、環境と人にやさしい製品・サービスの開発、提供で持続可能な社会の実現のために努力する。

2 取引先との関係において▶P13〜14

役会、経営執行会議等の重要会議への出席、当社事業部門・管理部門への監査、共存共栄の実現を目指す。独占禁止法、下請代金支払遅延等

国内外の子会社調査等を実施し、経営への監視機能を果たしています。

防止法をはじめとする関連法令およびその精神を順守することはもとより、公正かつ自由な取引を行う。公正さを疑われるような贈答や接待をしたり、受けたりしない。雇用における差別禁止、強制労働の禁止、児童労働の禁止を求める。

内部統制システムの運用状況

リスク管理体制
リスクマネジメント委員会において、本年度は16件の事案を協議しました。
結果については、全社CSR委員会、部門CSR責任者会議、CSR推進リーダー

基本的な考え方
法令順守、業務の効率化、財務報告の信頼性を確保し、信頼される企業となるために、取締役会で決議した「内部統制システムの整備に関する基本方針」を適切に運用し、会社法事業報告、株主総会招集通知、有価証券報告書、コーポレートガバナンス報告等で開示しています。

会議などの各種CSR会議を通じて共有するなどにより、再発防止に努めています。
■リスクマネジメント委員会で協議した課題一覧（委員会報告案件）
内容2013年度 2012年度

内

容（年間件数）

情報セキュリティ

4

2 人権問題1

0「ＣＳＲ規程」「コンプライアンス規程」等に

海外リスク

3

5 表示不適切

0

1

自然災害

3

2 火災

0

2

施設事故

2

0 その他

1

0

重大労災

1

1

個人情報取扱不備

1

1 合

16

14

株主総会

される「全社ＣＳＲ委員会」（委員長：ＣＣＳＲＯ）

取締役会

を年２回 開 催 するほか、CSR責任者会議、

COO※

CSR推進リーダー会議を年１〜２回開催し、ことで、自覚と責任ある行 動 へ の 意 識づけを行っています。

事業部門・本社機能部門の推進体制

懲戒委員会

ゼの是」を配付する

医療倫理委員会

まとめた小冊子「グンＩＴセ キュリ ティ委 員 会

全構成員が守るべき「 行 動 規 範 」などを

なんでも相談ホットライン

品質統括委員会

中央安全衛生委員会

グン ゼ グ ル ー プ の発生するなど、再三の注意喚起にも関わらず情報セキュリティ事故が合計4件

表示機能最適化推進委員会●コンプライアンスの浸透・定着のために

中国拠点でパソコン盗難事件が発生したほか、国内で携帯電話紛失事故が3件

品質保証委員会

CCO※

全社CSR委員会（CCSROが委員長）

ＰＬ委 員 会

組んでいます。

ＣＳＲ推進室を開催し、リスクに 関 する課 題 解 決に 取り●ITセキュリティリスク

環境委員会「リスクマネジメント委員会」（委員長：CCO）

CCSRO

業務監査室

セキュリティ
・情報漏えい防止に関する教育を実施し、再発防止に努めていきます。

●事業継続リスク
首都直下型地震など、国内でも大規模地震が想定されています。被害を最小に抑えるための体制整備や防災訓練等について、引き続き社会動向や先進事例も参考にしながら、実効あるものに改善していきます。

部門CSR委員会

CSR責任者・CSR推進リーダー・CSR推進者●海外リスク
中国における鳥インフルエンザの人への感染やベトナムにおける結膜炎の大流行など、海外リスク案件が3件発生しました。海外についても情報収集・発信●相談・通報対応
コンプライアンスに関する相談・通報窓口として、CSR推進室に「なんでも相談ホットライン」を設置しています。2013年度は42件の相談・通報が寄せられました。相談および対応については
毎月、CCSRO、CCO、監査役への報告、四半期に一度CEO ※、COOへの報告を行い、早期解決や再発防止に努めています。
（相談内容の内訳はP20をご参照ください）※については巻末折り返し部分の用語集をご参照ください。

9 グンゼグループCSR報告書2014

発生しました。ITセキュリティ委員会、知的財産室とCSR推進室が連携して、情報

異常気象ともいえる自然災害が世界規模で多発しており、南海トラフ大地震やCSR監査

積極的に社会、地域活動に参加し、社会との友好な関係を築き、地球・社会との持続可能性を追求する。

4 従業員との関係において▶P17〜 20

雇用および処遇における差別を行わず、機会の均等を図る。
計

リスクマネジメント 委※員会︵ＣＣＯが委員長︶

C S R推進体制を強化しています。また、毎月監査役会▶P15〜162013年度 2012年度

CSR推進体制基づき、各事業部門のCSRオフィサー等で構成

3 地域社会のためにを継続実施するほか、駐在者の一時帰国時のヒアリング等で把握された実態を踏まえ、緊急時対応策を見直し整備していきます。

事業活動に関わるすべての人の人権を尊重し、強制労働・児童
労働は行わない。従業員が適財注 適所、多様性を発揮できる能力開発を推進し、社会に貢献できる人財 注を育成する。従業員が自らの意思により労働組合を結成する結社の自由および集団で交渉する権利を、法律で禁止されていない限り尊重する。

5 地球環境のために▶P21〜 23

事業活動の全過程において生物多様性を含めた地球環境の保護、CO 2 削減に積極的に取り組む。事業活動を通じた環境配慮型製品・サービスの提供を通じて、環境にやさしい社会の実現に貢献する。

6 株主・投資家のために▶P25〜 26

●コンプライアンスリスク

CSR推進を通じ企業の信頼を高める。企業情報を積極的かつ2013年度は社会における不祥事が相次ぎ、企業のコンプライアンスに対する公正に開示し、その信頼に応える。

姿勢が問われた年でした。グンゼグループにおいても、研修等による意識啓発などのコンプライアンスの強化に努めていきます。

注 グンゼでは人は財産であると考え、社内では「適財」、「人財」を用いています。
グンゼグループCSR報告書201410

お 客 さ ま を、ここちよく

1 消費者のために活動❷

消 費 者のためにお客さまに ここちよさ をお届けするために

アパレルカンパニーのお客さま対応

アパレルカンパニーの品質統括室では、インナーウエア、レッグウエア、ハウスカジュアル
ウエアの品質保証に関する業務を統括しています。お客様相談室に寄せられたお客さまからのお問い合わせに対して、各事業部門に専任の担当者を配置し、迅速かつ丁寧に対応

お客さまの ここちよさ のために。お客さまの声に耳を傾け、しています。

お客さまの目線で ここち品質 を追求し、信頼と満足度の向上に努めます。

活動❶

クレーム原因を分析している様子

お客さま視点で、真の原因を究明できるよう細部まで観察します。

お客様相談室での対応

お客様相談室経由で承った情報と届いた商品をもとにクレーム原因を分析するものの、中お客さまの声を全社で共有し、全てのお客さまに ここち満足 をお届けできるには何が起こったのかを推測しなければいけない難解なお申し出もあります。そうした場合

よう、お客様相談室では日々改善活動に取り組んでいます。相談室に寄せられるも、生産工場や企画担当者と連携を図りながら、迅速に対応するよう心掛けています。お客お問い合わせの約9割がアパレル関連で、そのうちの42％が売り場照会について、28％が商品の内容についてです。2013年度は商品に対する具体的なご意見、ご要望が約600件あり、それらをとりまとめて事業部門へフィードバックし、お客さまの声を反映した商品開発や改善に活かしています。

アパレルカンパニー
レッグウエア事業本部
MD戦略本部技術開発課

さまと直接お話させていただくこともあり、緊張して身の引き締まる思いですが、お気持ちを塩見 妙子

対応したいと思います。

察しながら「グンゼの商品を買って良かった」と思っていただけるように、常に誠意をもってまた、クレームやご意見に対しては原因を調査するため、各事業部門と連携を図りながら迅速、的確かつ丁寧に対応するよう心掛けています。

●2013年度お客様相談室へのお問い合わせ件数 … 28,521件（アパレル関連 91％、機能ソリューション/ライフクリエイト/その他 9％）『お客さま満足度アンケート』
を実施
お客様相談室を窓口としたクレーム対応が、お客さまからどのような評価を受けているかを正しく把握し、今後の改善の指針とするため、『お客さ
ま満足度アンケート』を実施しています。
アンケートにご協力いただいたお客さまからは「概ね満足」とのご回答をいただきましたが、不満

ターでは、国内外の工場から良品として出荷された製品のうち

項 目

該当件数

率

1,905件̶̶

１％を抜き取り、100以上の項目を検査しています。正常な状態

アンケート送付1,410件74.0%

送付数／登録数

アンケート回収

707件

50.1%

回収数／送付数が頭の中に画像としてインプットされているため、異常があればコメント記載

609件

86.1%

コメント記載／回収数

評であることがわかりました 。今 後もお 客さまの
合

価

対応件数

率

5

473件

67.6%

4

158件

22.6%

3

28件

4.0%

2

25件

3.6%

1

16件

2.3%

計

700件

備考

担当者
連絡 9％
9％

交換品・返金等
37％

すぐに発見することができます。
検査を通して重大な不良品が見つかれば、すぐに生産工場に連絡して点検依頼を出し、必要であれば出荷品の点検も行います。

■不満の理由■クレーム対応の満足度評価（5点満点）

たクレーム品に対する「交換品や返金」に関して

お客さま対応満足度の向上に努めていきます。

アパレルカンパニー インナーウエア事業本部の品質管理

クレーム登録の理由の多くは「対応スピード」とご送付いただいご意向をしっかり確認し、事業部門と連携しながら活動❸

インナーウエア事業本部技術統括部カスタマーサービスセン■お客様相談室での対応件数＜実施期間：2013年10月〜2014年3月（6ヶ月間）＞

担当者

お客様相談室こうして原因を究明し、改善が完了次第、生産を再開します。
スピード
32％

回答書
13％

また、通常の検査とは別に新商品を生産する前に、年間1,000＜主な検査項目＞● 製品本体が規格通りに仕上がっているか？
● 生地不良はないか？
（原糸不良、編み不良、色目、加工不良）

件ほどの初物監査を実施しています。設計通りに作られている● 縫製不良はないか？
（縫い目調子、縫い外れ、糸端始末）

か、仕様、寸法、品位、洗濯縮率、染色堅牢度、資包材、表示文言● 資材・仕上げ不良はないか？

等を確認し、問題がないことを確認した商品についてのみ、初めて生産開始となります。

（しわ、変形、畳み方不良、Ｐマーク、レース不良）● 包材不良はないか？

（家庭用品品質表示法違反、表示間違い、印刷不良、ハンガー不良 等）

平均評価 4.50

グンゼならではの高い基本品質を責任を持って守っていきます。

の声検査担当者には、一つの現象を見て次に何が来るか、その背景に何が隠れているか、想像力

お客さまの立 場に立って耳 を傾けます。
お客様相 談室江川 公美

11 グンゼグループCSR報告書2014

カスタマーサービスセンターでの検査工程

まざまで すが、お客様相 談室には毎日、100件 以上の電 話が寄せられます 。内容はさ関するヒントもい ただけ
お客さまの立場に立って耳を傾けることで、いろいろな商品に、お客さまとのコミュニます。これからもお客さまとグンゼを結ぶ架け橋という意識を持ってケーションを大切にしてまいります 。

を働かせることが求められます。そうした訓練を積み重ねることで、気づかなかった不良や見えなかったものが見えてくるようになります。また、お客さまの意識や嗜好は時代の流れとともにアパレルカンパニー
インナーウエア事業本部
技術統括部カスタマーサービスセンター

から品質を重視してきた長い歴史があります。 これだけは譲れない という基本品質はメーカー

江原 新子

としてしっかり守っていきたいと思います。

変化しますので、常にお客さまの目線で見るように心掛けています。当社にはメリヤス創業時

グンゼグループCSR報告書201412お取引先さまを、ここちよく

2 取引先との関係においてお取引先さまとここちよい関係 を築くために活動❸

健康食品パウチの改善

お取引さまとともに品質・安全性の向上に努めます。

活動❶

グンゼグループサプライヤー行動規範

反社会的勢力に対する対応とした態度を示し、これらを排除 する姿勢を貫きます。お取引先さまとの関係においても、『グンゼ
グループサプライヤー行動規範』を再確認するとともに、反社会的勢力の排除に関する条文を盛り込んだ契約内容となるよう整備しています。

しかし、「エンボス付き」「スパウト付き」「ストロー付き」、アテープ」だと、袋を開けるのに力が必要。さらに、粘着それぞれに一長一短があり、注ぎやすさとコスト性を兼ね剤を使用しているため、異物が付着しやすい点も問題・・・備えた、注ぎ口形状が今までなかった・・・■ティアテープの構造
PET（基材：強度付与）
AL（バリア材）

安全な製品・サービスの開発・提供、環境への取り組み、人権・人格・

LLDPE（シーラント：熱シール性）

個性の尊重に関する基本方針に賛同されることを期待しています。

＜法令順守について＞

エンボス付き

改善

した！
改 善しま

●社会のルールを順守し、公正かつ自由な競争の中で企業活動を行う。

スパウト付きストロー付き改善

ティアテープなしでも直進カット性があり、開けやすい新素材を開発●企業活動を通じて社会に有用、かつ安全な製品・サービスを開発、提供する。

従来品＜環境保全について＞信頼関係を構築するとともに、社会的課題の解決に向け、一体感を持って取り組んでいます。メディカル

引っかかり部● 人権・人格・個性を尊重し、人種・国籍・性別等による雇用と職業に関する差別を行わない。

ストッキ ン グ の 技 術 を●従業員が自らの意思により労働組合を結成する結社の自由および集団で交渉＜労働について＞● 安全で清潔な作業環境を確保し、従業員の健康に配慮する。

「下肢静脈瘤予防用弾性● 労働時間に関する法律および賃金・福利厚生に関する法律を順守する。

ストッキング」として販売● 取引により知り得た技術、営業、個人等の機密情報の漏洩防止に努めると会社ジェイ・エム・エス様

ともに知的財産を尊重する。

下肢静脈瘤予防用
弾性ストッキング＜贈答・接待について＞

内田 和彦 様差異化構成による新開発のパッケージ素材を用いる

オリジナルの金型設計で、注ぎ口の口径を拡大。詰めことで、袋の強度を保持したまま、引き裂きやすさ（引裂

替えやすくするとともに、引っかかり部を作ることで、伝播）を大幅に改善しました。

注ぎ入れる際の安定性を高めました。

改善点

改善点

粘着剤を使用するティアテープを使わないため、引き粒子の粗いマットインキを開封口に印刷。濡れた手でも裂いた後の開封口への異物付着を抑えました。

滑りにくく、開けやすさを高めました。

1 口径を広くして注ぎ や すく

2 濡れた手でも開封しや すく● 不当な利益等の取得を目的とする贈答・接待を行わない。

同じ目 線で有 機的に 連携し ながら 、
医療貢 献に向 けて取り組み たい。
株式会社
ジェイ・エム・エス
第三営業部
カテーテルシステム課 課長

改善点

2 異物の付着を少なく＜機密情報と知的財産について＞い た だ い て い る、株 式

改善点

1 軽い力でも引き裂きやすくする権利を、法律で禁止されていない限り、尊重する。

キングを製造しています。

広い口径

新製品

＜人権について＞●児童労働、
強制労働、過酷な懲罰等の非人道的な労働行為を行わない。

応用し、医療用弾性ストッ

注ぎ やすさとコスト性を併 せ 持 つ 、
オリジナルの注ぎ 口形状を開 発●企業活動にあたって、環境問題に積極的に取り組み、地球との共存に努める。

事業部ではグンゼが持つ13 グンゼグループCSR報告書2014の大半を占める。

しかし、開封口に直進カット性を持たせる一般的な「ティサプライヤー各位がこの行動規範の示す、法令の順守、有用かつ＜優良品の提供について＞

事業活動のパートナーであるお取引先さまとのダー
クホル
ステー 期待からの「エンボス付き」「スパウト付き」「ストロー付き」が市場イン」が必要。

●法令を順守し、常に高い倫理観をもち、反社会的行為は行わない。

お取引先さまとのコミュニケーション

ジをいただきました。

もパッケージを開けやすいといった「ユニバーサルデザ

なルールに則り活動することを基本方針としています。

活動を行う。

より当社に対するメッセー

企画の背景
注ぎ口形状の金型設計にはコストがかかるため、既存のティアテープ● 国際ルールを順守し、関係各国の文化、慣習を尊重し、信頼される企業

活動❷

企画の背景
健康食品は高齢者が使用するケースが多く、力が弱くてグンゼグループは、「グンゼ行動規範」において、世界に通じる公正

反社会的団体、反社会的勢力に対しては、毅然

シャンプー等の詰替えパウチの改善

取引先との関係において創業の精神である 共存共栄 をモットーに、公正・公平な関係のもと、

う〜 ん…

お取引先さまとの協働による消費者目線での商品改善

医療機 器総合
点滴セットから血 液透析 製品、心臓手 術製品まで幅広く取り扱う［ヘルシーでオープンな企業風土］
メーカーの弊社は、企業憲章に［患者様第一主義］
企業活動 の姿勢［社会との共生］を掲げて います。その企業 理念、法令遵守 の精神、療貢献を目指すは、グンゼさまの理念とも重なっており、貴社はまさに同じ目線で医まからの声、ご期待にことができる大事なお取引さまです。本業を通して関わるお客さ
いけると幸いです 。
しっかりお応えする取り組みに向け 、今後とも有機的に連携して

担当者

の声

商品メーカー さまと 消費者 の方、双方ご 満足い ただけ るパッケージ を追求 。
グンゼ包装システム株式会社
営業統括部 西日本販売一課

千原 亮

います。パッケージはグンゼ包装システム（株）は、消費材を包むパッケージを生産して（商品メーカーさま）
商品の顔であり、商品を保護するものです。そのデザインにはお客さま
ただくための工夫が施さのこだわりがあり、機能には消費者の方に ここちよく ご使用いパッケージを提供
れています。私たちは 、お客さまと消費者 の方にご 満足い ただける
動を行っています。
するべく、技術開発や製造部門と連携しながら、日々改善と提案活グンゼグループCSR報告書201414

地域社会を、ここちよく

3 地域社会のために

地域や社会を
ここちよく するために活動❸

グンゼラブアース倶楽部

グンゼラブアース倶楽部は、グンゼ創立110周年記念の社会貢献事業として2006年に発足
し、今年で9年目になります。会員から募った寄付金と会社のマッチングシステムによるNPO
団体等への寄付や、協働事業を通じて社会に貢献しています。

事 業 活 動を通じた 社 会 貢 献 やグンゼラブアース倶 楽 部による協 働 事 業を2013年度は、16団体への支援［20万円×14団体、10万円×2団体／合計300万円］

通じて、地域社会との共存共栄を図ります。

を実施いたしました。
（支援先団体はP29をご参照ください）

京都モデルフォレスト運動

グンゼラブアース倶楽部マークができたとも見ることができます。こうした環境を活かし、海の体験学習では、森と海とのつながりや、自然と人間社会とのつ

京都府が推進する「京都モデルフォレスト運動」の趣旨に賛同し、迎えます 。これまで 、海を豊かにながりを肌で感じられるよう心掛けた活動を行っています。また

グンゼ創業の地である綾部市の森を守り育てる活動を行っていするための森づくりや、森・里・海の少しずつではありますが受け入れ環境も整い始めたことから、ます。2 0 1 3 年 度は4 回

つながりを感じられる人材の育成に

全国から多くの方々にお越し頂けるようにもなりました。

実施し、グンゼグループ

力を入れてまいりました。

※

延べ96名、外部団体（林NPO法人 森は海の恋人

業大学）延べ15名が参加

副理事長しました。活動に参加する

畠山 信 様

東日本大震災による大津波では皆さまからの温かなご支援により、これらの活動が展開でき

地 域 社 会のために漁師が山に木を植える「森は海の恋人植樹祭」は今年で26年目を活動❶たことを心より感謝しております。また、ぜひ当地に足をお運

多くのものを失い、また海からは生物

びください。さまざまなが消えたかのように見えました。

「つながり」を知り、自らことによって、環 境に対しかし、現在は豊潤な海へと蘇りつつあり、また、地盤沈下の体験することで新しいする意識が高まり、自然を影響で生まれた湿地や干潟は生物にあふれ、未来を担う子ども「自然観」が生まれるこ愛する心が養われました。

たちが多くのことを学べる良質の学びの場にもなっていまとでしょう。

す。震災で全てを失ったわけではなく、ある側面においては、以前よりも豊かな自然環境へと生まれ変わるチャンスを得ること

活動❷

福知山復旧支援
チャリティRUNを開催

2013年11月23日に「福知山復旧支援チャリティ
RUN」を尼崎市記念陸上競技場で開催しました。チームでフルマラソンを走るフルマラソン駅伝や子どものかけっこ教室など、盛りだくさんの大会に社内外から多くのランナーが参加しました。ランナーから集められた寄付金
257,377円は福知山市へ全額寄付いたしました。

認定NPO法人 カタリバ
広報･ファンドレイジング部
サブディレクター

災害義援金活動報告

従業員

2013年度は、台風18号・台風26号・台風30号により被災された地域に、従業員と会社から合計約126万円の寄付を実施しました。

会

社

合

計

支援 先

台風18号被害（福知山）

193,939円

193,939円

387,878円

中央共同募金会

台風26号被害（大島）208,457円

208,457円

416,914円

中央共同募金会

台風30号被害（フィリピン） 226,479円

226,479円

452,958円

日本赤十字

総

額

1,257,750円

善木 真理子 様

湿地でのアサリ調査

認定NPO法人カタリバは「生き授業を届けることができたこと、心より御礼申し上げます。

抜く力を、子ども・若者へ」というまた、遠路はるばる授業へも足をお運びくださり、「しっかりと理念のもと、高校生向けのキャリア

現場を見届け、直接コミュニケーションをとってくださる」姿勢

学習プログラム「カタリ場」と、被災にも、大変感銘を受けました。今後もいただいたご支援とお気

地の放課後学校「コラボ・スクール」

持ちを、子どもたちへ「きっかけ」という形で届けてまいりたいの2 つの活 動を行っています 。グと思います。

ンゼラブアース倶楽部さまには、
高校生より少し年上の学生ボラン
ティアが訪問し、一緒に将来について 語り合う授 業「カタリ場 」へご寄付をいただきました。

「生徒のためにカタリ場をぜひ導入したい！」という学校があっても、特に公立高校等では実施予算を捻出するのが難しいのが現状です。そんな中で、ご支援により多くの子どもたちに

担当者

の声

地道な 活動を 継続し ながら 、
新しい 取り組 み にも挑 戦して いきま す。
CSR推 進室

入江 教夫

15 グンゼグループCSR報告書2014

る企業として、社会貢 献と人権を担当しています 。グンゼが 社会の 中で必 要とされ倶楽部や京都モデル
その存在価値を発揮できるよう考える毎日です。グンゼラブアース

ーや地元 の方々とのフォレスト運動など、地道な活 動を継続 することでステークホルダ
また会社を離れても、信頼関係を築きながら、新しい取り組みにも挑戦したいと思います。
指していきます。
一個人として地域社会の中で常に目標を持ちながら、充実した生活を目「カタリ場」の授業風景■ ACE「スマイル・ガーナ プロジェクト」への参加
チョコレートの売上の一部がガーナのカカオ畑で働く児童を労働から解放し、学校に通えるように支援する、ACE「スマイル・ガーナ プロジェクト」に役立っています。
また、陸前高田市の就労支援施設に袋詰めと発送業務を委託しており、ガーナの子どもたちと東日本大震災被災地への「ダブル支援」につながっています。2013年度はグンゼグループ従業員で合計4,056個のチョコレートを購入しました。

※については巻末折り返し部分の用語集をご参照ください。

しあわせを運ぶてんとう虫チョコ

グンゼグループCSR報告書201416

従 業 員を、ここちよく

4 従業員との関係においてここちよい 職場風土を
創るために

活動❷

グンゼグループの国内事業所で展開している「明るく楽しく元気よくプロジェクト」では、プロジェクトの推進単位（事業所）ごとに目標値を設定し、ここちよい 職場づくりを目指しています。2013年度は、女性社員がリーダーとなってプロジェクトを推進し、各事業所でさまざまな取り組みを実施しました。

多様な人財が明るく楽しく元 気よく働き、会 社に誇りを持てるような事業所の活動紹介

ここちよい 職場風 土の創 造に努めます 。

活動❶

職場の元気力向上プロジェクト

明るく楽しく元気よくプロジェクト（通称：ATGプロジェクト）

1 職場ミーティング

2 商品開発3 あいさつ運動

アパレルカンパニー中四国販売課で福知山配送センターでは、女性社員が各事業所で「あいさつ運動」や「さんは、全員参加ミーティングを毎月開催

中 心となって女 性 向け商 品の企 画を付け運動」を展開しました。

し、活発に意見交換しました。

行いました。

写真は東北グンゼ（株）。

4 風通しカフェ5 社長とのランチミーティング

6 きらきら研修会

船場事業所では、風通しをよくするため東京支社ではＡＴＧメンバーと社長が

福 島プラスチックス（ 株 ）では講 師ににできることを管理職同士で議論し、ランチミーティングを開きました。

白井取締役を招き、管理職・女性社員を■ 職場の風通し改善①各事業所のニーズを集約し各種研修会を実施
種

風通しのよい職場環境のもと、一人ひとりが仕事に責任

類

実施事業所数13

マナー（ビジネスマナー、電話応対）とやりがいを持って取り組めるよう、本社機能部門が連携

経営理念（創業の精神）伝承

6

して『 職場の元気力向上プロジェクト』を推進しています。

コミュニケーション10

2013年度は、『明るく楽しく元気よく調査（従業員満足度

CSR・ハラスメント防止17調査）』を実施し、『 職場の風通し改善 』と『 管理職の意識

2

合

48

計

②理念、行動規範等をまとめた小冊子「グンゼの是」を全従業員に配付③創業月間（8月）に研修用ビデオ作成、ビデオ鑑賞ならびに交流会を実施■ 管理職の意識改革とレベルアップ①経営幹部対象「経営理念研修会」の実施（30名受講）②管理職対象ファシリテーション研修会の実施（76名受講）③目標管理・中間面接の徹底によるコミュニケーション強化

プロジェクトの位置づけ
明るく楽しく元気よくプロジェクト（ATGプロジェクト）

各自行動宣言を行いました。

対象に研修会を開催しました。

従業員との関係において改革・レベルアップ』に取り組みました。

その他（タイムマネジメント、リーダーシップ）（国内の事業所ごとに課題・目標・計画を設定して推進）● 職場の風通し向上 ● 職場の元気力向上

支援

連携

職場の元気力向上プロジェクト（本社機能部門による施策）● 各種研修会の充実● 管理職の意識改革

7 コミュニケーション研修

8 電話応対研修

グンゼ物流（株）宇都宮物流センターでは、

お客様相談室員らが講師となり、６事業全従業員を対象とした研修を実施しました。

所で電話応対研修を開催しました。

ファシリテーション研修会

明るく！楽
元 気 しく！
よく！

2013年度 明るく楽しく元気よく調査（従業員満足度調査）結果
2013年度実績

2014年度目標

総合満足度

総合満足度

3.65

3.45

1 私の所属している部署は風通しがよいはい■ 実施時期：2013年10月■ 調査対象：グンゼグループで勤務する構成員■ 回収率

2011年度まではCSRアンケート。
2012年度からは従業員満足度調査。

収

回収率

5,440人

85％

2012年度6,286人

5,343人85％

2013年度5,768人

5,363人93％

いいえ

どちらでもない

2012

43.9

22.5

33.6

2012

64.2

11.3 24.5

2013

42.8

23.9

33.3

2013

61.1

12.6

4 今の上司のもとで成長することができると思う
はいいいえ

どちらでもない

2012

38.5

16.7

44.8

2013

36.9

17.3

45.8

はい

いいえ

どちらでもない（％）

26.3

5 今の仕事にやりがいを感じている
（％）

はい

付

6,399人

2 お互いの仕事に関心をもち、助け合いながら仕事を進めている（％）

配2011年度回

3 上司はメンバーの様子に注意を払い、タイミングよく声をかけている
はいいいえ

どちらでもない

2012

49.0

15.8

35.2

2013

46.1

18.0

35.9

（％）

どちらでもない

人権尊重の企業風土を醸成するため、「大阪同和・人権問題企業連絡会」など、社外の作文、「人権週間」には人権標語の募集を行い、人権標語の入選作を社内で公募した

いいえ

どちらでもない

2012

47.7

13.2

39.1

2012

57.5

10.7

31.8

2013

46.1

13.5

40.4

2013

54.2

11.3

34.5

（％）

いいえ

人権啓発活動

人権団体に参画し、各種人権セミナーに参加しています。また、毎年「企業倫理月間」には

6 この会社の一員であることに誇りをもっている
はい

活動❸

（％）

ポスターに掲載して各事業所に配布し、人権意識の啓発に努めています。

人権標語ポスター

17 グンゼグループCSR報告書2014

グンゼグループCSR報告書201418

従 業 員を、ここちよく
きらきら4 従 業員との関係において女性活躍推進の取り組み

活動❹

活動❺

2013年4月から人事・総務部傘下に「女性きらきら推進室」を設置しました。社長直轄プロジェクトのひとつ「女性きらきらプロジェクト」と連携し、『 個人のチカラを十分に発揮し きらきら輝ける働きがいのある

ハラスメント防止、労使の取り組み

グンゼグループでは、ハラスメント相談窓口を労使共同で設置し、ハラスメント問題

男女フェアなに関する情報共有・協議を定期的に行っています。また、新任の相談窓口担当者を会社』を目指して、女性フォーラム開催、メンタリング制度※導入、女性従業員によるアパレルレディス商品のモニター対象とした「相談窓口担当者研修（基礎編）」を毎年11月に開催。担当者はハラス

試着やパッケージ評価の実施などを通じた女性の活躍推進を図っています。

メント防止規程や相談体制、相談対応の基本を習得し、相談受付から解決までの流れを理解したうえで相談を受けるようにしています。2013年度から経験者を対象とした応用編を別途開催し、相談窓口担当者のスキルアップを図るよう努めています。

女性きらきらフォーラム
2013年7月23日に、女性総合職のキャリア開発支援およびネットワーク構築を目的とした、第1回「女性きらきら

中 央 相 談 窓口に寄せられた相 談内 容のフォーラム」を開催。経営幹部15名と女性総合職74名が参加しました。社長のメッセージ、当社の現状説明、先進企業

大半が労務管理上の問題です。直属上司等ににおける女性活躍の取り組みについての講演、グループワーク、白井取締役の講演などを行いました。グループワーク

相談しづらいため、中央相談窓口に相談する

では各自の現在までのキャリアの共有により、多様な働き方への共感や理解を深める機会となりました。

人が多いと考えています。グンゼグループ

相談窓口担当者研修（応用編）■相談から解決に向けたフローチャート
ハラスメント
行為者

被害者

では相 談しづらい雰 囲 気をなくすために、相談担当者に相談

明るく楽しく元気よくプロジェクト等を通じて、事業場相談窓口
組合支部

本社（CSR推進室）

相談担当者

相談担当者

相談担当者

組合本部
従業員との関係において会社ています。2013年度は各事業所で「コミュニを開催、約1,000名が受講しました。

中央相談窓口
情報共有

職場内の風通しを向上させる取り組みを行っケーション研修」や「ハラスメント防止研修」

相談者は相談しやすい人にメールや電話で相談をすることができます。

相談担当者

2014年度はハラスメントに関するアン
ケート調査の結果、被害があったと回答した

解決担当者

人 の 割 合がグル ープ 全 体 平 均よりも高 い

解決担当者

解決担当者

事業所を対象に、ハラスメント防止研修会を開催する予定です。
女性きらきらフォーラム

管理職座談会2012年■現状と目標「この会社は、女性が活躍している会社だと思う」注
総合職・地域総合職における男女の比率
女性総合職・地域総合職人数
総合職・地域総合職に占める管理職人数

行為者

26％
95：5

実績（2013年度）

27％
94：6

目標（2017年度）

40％
89：11

87人

93人

173人

4人

6人

14人

■中央相談窓口に寄せられた相談内容
相談項目（年間件数）

2013年度
会社窓口 組合窓口

2012年度
合計

合計

職場の人間関係

10

1

11

21

セクシュアル・ハラスメント

1

0

1

8

パワー・ハラスメント

5

0

5

11

職場の規律

2

0

2

6

メンタルヘルス

2

0

2

3

労働時間管理

4

1

5

0

その他

18

4

22

28

合計

42

6

48

77

男女ともに働 きやす い職場 環境や仕組み づくりを進め ていま す。
人事・総務部
女性きらきら推進室
室長代理

東口 仁美

19 グンゼグループCSR報告書2014

アフターケア・
被害者
必要な説明■ハラスメントに関するアンケート調査結果 注（％）

ハラスメントの被害について（「はい」と回答した人の割合）

2013年度

2012年度

私は過去1年間において「セクシュアル・
ハラスメント」の被害を受けたことがある

2.7

2.4

私の所属している部署では過去1年間において「セクシュアル・ハラスメント」の被害があった

4.5

5.5

私は過去1年間において「パワー・ハラス
メント」の被害を受けたことがある

9.1

8.7

私の所属している部署では過去1年間において「パワー・ハラスメント」の被害があった

12.2

11.7

注 明るく楽しく元気よく調査（従業員満足度調査）結果より

注 明るく楽しく元気よく調査（従業員満足度調査）結果よりの声
担当者

注意・指導、配置転換
懲戒などの措置

ために、たくさん
女性活躍推進を担当部門だけでなく会社全体の活動としていく
た管理職 座談会の方と意 見交換していきた いと思っています 。2013年に実施し男女ともに働きでは「従業員 全員の働き方を変えることが女性活 躍の鍵」であり、も施策を通して、やすい職 場環境や 仕組みづくりが大切 だと感じました。これからより良い環境づくりをすすめていきたいと思います。

ダークホル
ステー 期待からの

労使協 力して 職場の 風通しをよくし、「ハラ スメントのな い職場 」へ。
グンゼ労 働組合
中央執行 委員長

内藤 達也

あり、組合はハラスメント防止には「職場の 風通しが良好であること」が重要で。ハラスメントとコミュニ ケーション能力を 向上させ る教育に 取り組ん でいます
、会社には従業員
感じるかどうかは、個人の受け止め方によるところが大きいため解するための教育全員を対象として「個人によって考え方や感じ方が違う」ことを理の実施を期待しています。

※については巻末折り返し部分の用語集をご参照ください。

グンゼグループCSR報告書201420

地球環境を、ここちよく

5 地球環境のために

地球環境との共存共栄を目指して活動❸

事業活動に伴う環境への影響を把握し、環境負荷低減と環境に配慮した商品、サービスの提供に努めています。

環境に対する社会的責務を認識し、地球環境に配慮した製品・サービスの提供を通じて

INPUT

地球環境との共生に努めます。

わたしたちには祖業である製糸業を通じて桑の栽培、養蚕という自然の恵みを受けながらグンゼ事業を営んできた歴史があります。グンゼ環境憲章は将来にわたり自然の循環を尊重し環境

検索

環境憲章

注 自家発電設備で軽油を使用

アクションプラン（目標と2012／13年度の実績）
基準年度
実績値

CO2排出量（t）（対象：国内事業所）

2012年度
実績

2013年度
実績

2013年度
目標
2014年度
目標
達成状況
目標

98,013

103,770

97,00098,288（1990年）
注1 （68,161） （69,140）（69,837）△○△

運送エネルギー（ℓ／t）

40.0（2006年）

39.5

37.4

39.1

○

37.0

総発生量（t）

10,234（2004年）

8,198

8,702

8,100

△

8,600

排出量注2（t）

5,127（2004年）

2,270

1,989

2,230

○

1,800 P28参照

リサイクル率（%）

69.0（2000年）

97.6

97.6

99.0

△

99.0

用水使用量注3（千m3）

5,996（2002年）

4,250

3,937

4,210

○

3,800 P27参照

383（2000年）

108

112

107

△

110 P28参照

99.0（2008年）

92.0

96.5

100

注1 基準年度対象事業所（社用車除く）およびCO2排出係数により算定した参考値。注2 事業所から廃棄物として廃棄物処理業者に委託したもの（リサイクル品を含む。有価物を除く）。注3 国内事業所の使用量。注4「文具・事務用品」購入ガイドラインに沿って対象品の見直しを実施。

85.2

△

100

目標達成状況の自己評価

環境会計

合 計

は投資額92百万円、費用額が756百万円となりました。2013年度
は、省エネ設備や資源循環対策への投資を行いました。費用額とは、主に人件費や設備の修繕費、設備運転のためのコストです。
＜集計の基本となる事項＞［対象範囲］ グンゼ株式会社、国内グループ会社23社および海外グループ会社16社［対象期間］ 国内グループ会社 2013年4月1日〜2014年3月31日
海外グループ会社 2013年1月1日〜2013年12月31日［項目分類］ 環境省「環境会計ガイドライン」に沿って分類・集計。
［経済効果］ 廃水処理実施効果とは、廃水処理設備設置による下水道費の削減額。特定の環境対策を行わなかった場合、想定される賠償額などのリスク回避効果（みなし効果）は採用していない。

21 グンゼグループCSR報告書2014

事業エリア内に基づき環境会計を公表しています。2013年度の環境保全コスト

環境保全コスト

環境保全活動の一環として、環境省の「環境会計ガイドライン」

項目

合 計
天然繊維
合成繊維
樹脂
フィルム
ガラス
鋼材

○ 達成 △ 達成率90%以上

2013年度

投資額

費用額

投資額

費用額

公害防止対策

123

250

22

247

地球環境対策

47

197

24

173

資源循環対策

8

243

29

167

上下流コスト

2

23

17

36

管理活動コスト

42

102

0

95

研究開発コスト

0

26

0

17

社会活動コスト

0

7

0

8

その他コスト

0

10

0

13

合計

222

858

92

756

■環境保全に伴う経済効果（海外含む）

国内
47,6802,731
4,046
20,191
20,641
60
11

海外
19,432
3,032
4,491
10,070
1,521
209
109

合 計
副資材
荷材・包材
その他

2013年度

廃棄物処理の節減効果

200

234

資源削減効果53

83

省エネルギー効果

188

267

廃水処理実施効果

381

330

コージェネ効果

10

11

合計

832

925

国内
103,770
103,049
721

海外29,13628,213
923

NOx ※
SOx ※
ばいじん

国内
36.4
7.5
0.9

海外
6.4
1.0
ー

化学物質（PRTR対象物質）
（t）
国内
合 計
33.0
廃棄物としての移動
10.9
環境への排出量22.1
大気への排出：16.9 水系への排出：5.2 土壌への排出：0.0

廃水量（千m 3）
BOD ※（t）
COD ※（t）
SS ※（t）

国内
1,640.2
6.4
26.7
8.5

海外
166.6
0.9
2.8
1.3

廃棄物総発生量（t）

物 流

合 計
焼却・埋立処分量
リサイクル量
有価物量

国内
8,702
208
1,781
6,713

海外
2,015
229
48
1,738

リサイクル率

97.6%

88.6%

国内
43,007
6,981
30,021
4,285
1,720

海外
18,702
7,722
10,865
0
115

製品（t）
国内
2,878
1,368
1,492
18

海外
3,402
483
2,899
20

お客さまへ

合 計
繊維
フィルム
印刷物
その他

※についてはP28の環境データページの用語解説をご参照ください。

担当者

の声

環境デ ータの 見える 化によって、全従業 員の環 境意識 を高め ていき たい。

（単位：百万円）

2012年度

項目

製 品

資材（t）

（単位：百万円）

2012年度

国内
112

合 計
生産からの排出社用車からの排出

水質汚濁物質

主要原材料（t）

事務用品56品目を選定、国内38事業所にて実施■環境保全コスト（海外含む）

生 産

化学物質（PRTR対象物質）（t）

2013年度版CSR報告書の掲載データの一部に誤りがありました。お詫びして訂正いたします。

活動❷

海外
652
120
142
17
373

地球温暖化物質（CO 2 排出量）（t）

地 球 環 境のために

85.5

廃棄物

88.5

グリーン購入率（事務用品）注4（%）

合 計
河川水
市水
地下水
工業用水

電気事業者別の（67,400） CO2排出係数
により算定

86.4

研究開発

国内
3,937
412
475
2,812
238

OUTPUT

大気汚染物質（t）

3

102,700

84.7（2010年）

資材調達

用水（千m ）

備考

CO2排出量（原単位）※（t／売上・億円）

PRTR※対象物質取扱量（t）

海外
17,541
54,274
136
668
0
497
0
1,845

国内
エネルギー（kℓ）［原油換算］ 49,936
電気（千kWh）
126,163
重油（kℓ）
6,736
0
軽油（kℓ）注88
灯油（kℓ）381
LPG（t）
1,038
LNG（t）
7,198
都市ガス（千m 3）の保全に努め、地球・社会との共存共栄をはかることを表明したものです。

項目

事業活動の
プロセス

エネルギー

グンゼ環境憲章とは活動❶

事業活動に伴う環境負荷の低減

CSR推 進室

久保 忠文

めの環境事故想定訓練
地球環境を守るため、省エネ活動および大気・水質汚染防止のた進室では、2012年に各やISO14001教育を定期的、継続的に実施しています。CSR推を構築し、データ『環境データベース』
ＣＯ２排出量等を算出する
事業所のデータを集計し、『データの見える、
集計の精 度アップを図りました。今後はこのシステムを有効に活用しと考えています。
を進めることによって、担当者や構成員の環境意識の向上を図りたい化』
グンゼグループCSR報告書201422地球環境を、ここちよく

5 地 球環境のために各部門におけるCSR推進活動
当社グループでは、本社機能部門、工場、営業所にＣＳＲ推進の責任者と部門別CSR推進委員会を設置し、各部門（事業所）において活動❹

CSR活動を推進しています。毎年、各部門のCSR推進活動実績を集計し、優良事業所を表彰するとともに、CSR推進リーダー会議等で太陽光発電事業

優れた取り組みを共有することによって、グループ全体へのCSR活動の浸透を図っています。

地球環境を守り、地域の自然と共生するために、グンゼグループでは再生可能エネルギー ※の固定価格買取制度を利用し、2013年11月から太陽光発電事業を開始しました。
■ グンゼ宇都宮太陽光発電所

工場部門■ グンゼ福島太陽光発電所■ グンゼ江原太陽光発電所

発電所名

総面積

年間発電電力量

CO2排出削減量

売電開始日

グンゼ宇都宮太陽光発電所（栃木県）

地上 15,700m2

140万kWh/年（一般家庭300世帯分）

770ｔ/年（森林150ha分）

2013年11月29日

グンゼ福島太陽光発電所（福島県）

地上 9,900m2
屋根 10,500m2

173万kWh/年（一般家庭370世帯分）

940ｔ/年（森林190ha分）

2014年1月24日

グンゼ江原太陽光発電所（兵庫県）

地上 38,500m2

213万kWh/年（一般家庭460世帯分）

1,170ｔ/年（森林230ha分）

2 0 1 4 年 2 月 3日

活動❺

■ 2013年度CSR活動優良事業所表彰結果

内部環境監査員養成研修会

活動❻

第1位

研究開発部（京都）

第1位

研究開発部（滋賀）第3位

メディカル事業部（綾部）

第4位

矢島通商（株）第5位

倉吉グンゼ（株）

環境法がめまぐるしく改正されるなか、継続的に環境

グンゼグループでは、全社省エネルギー統一目標を保全活動を実施・維持する仕組みを構築することが求められ毎年設定し、その目標を達成するために各事業所の省エネています。グンゼグループでは内部監査の実施、システム

ルギー担当者が出席する「全社省エネ合同委員会」をの改善、パフォーマンスの継続的改善につなげるため、開催しています。会議では目標達成状況の確認や改善

ISO14001に基づき、内部環境監査員養成研修会（初級編・事例紹介、次年度実施計画等の検討を行い、目標達成

上級編）を毎年開催しています。両コースとも当社グループに向けた情報の共有化を図っています。今後もグループに合わせたオリジナルのカリキュラムやテキストを採り一丸となって省エネに取り組んでいきます。

入れ、より実践的な内容になるよう工夫しています。今後もの環境意識の向上を目指し、環境教育を徹底していきます。

79.7点
79.5点

第1位

平均点50.9点（前年43.4点）

綾部本社（レッグ物流含む）

第2位 （旧）
大阪第一生命ビル

75.2点
72.7点
71.7点

第3位

北関東営業部

第4位

グンゼグリーン（株）

第5位

宇都宮物流センター

67.0点
66.0点
64.0点
63.0点
62.0点

研究開発部（京都・滋賀）

オフィス部門第１位

綾部本社（レッグ物流含む）

京都・滋賀両部門ともCSR推進体制が確立され、CSR推進活動が綾部本社として対外的な窓口を務め、率先して地域貢献活動に浸透。京都では、ハラスメント防止や風通し改善活動のほか、自治体

参 画 。C S R 活 動の一 環として独自に『 ハラスメント防 止 週 間 』

や就労支援施設への協力など、地域社会と友好な関係を構築。滋賀を設けるなど、ハラスメント防止や風通し改善活動を積極的にでは、『もったいない活動』やチャリティ−募金などの社会貢献活動展開。また、環境面においても昨年に引き続きCO 2 削減に努め、に積極的に取り組んでいるほか、廃棄物発生量の削減やグリーン

事業所周辺の清掃活動などに率先して取り組んでいる点が評価

カーテンの設置など環境活動に注力している点が評価されました。

されました。

■ 表彰基準

ＣＳＲ活動

環境活動

内部環境監査員のスキルアップを図るとともに、全構成員

オフィス部門■ 評価ポイント
工場部門第１位

全社省エネ合同委員会

平均点64.0点（前年58.3点）

指 標
評価項目
労災、加害交通事故、火災事故（各５点） 事故内容により減点注
ワークライフバランス
ノー残業デー実績状況
人権啓発活動
人権研修会開催、参加など
CSR検定参加率
ＣＳＲ推進活動
ハラスメント研修会開催
風通し改善活動
内容、件数または延べ参加時間等を考慮
社会貢献活動小 計
売上原単位前年比
CO2削減
総量前年実績比
売上原単位前年比
廃棄物発生量
総量前年実績比
リサイクル率実績
リサイクル
売上原単位前年比
用水使用量
低公害車数/保有車両数
低公害車
自主監査および自主点検
EMS※運用（総点検・自主監査結果）
環境事故対応訓練・地域清掃活動、環境エコ展への参加、
環境ストロングポイント
環境イベントへの参加・ボランティアなど
小 計
表示・PL問題、環境事故、ITセキュリティ、
コンプライアンス減点
重大なハラスメント、建物・設備事故など
合 計

工場部門
15点
5点
５点
10点
5点
10点
10点
60点
10点
̶
5点
̶
３点
４点
３点
10点

オフィス･サービス部門
15点
10点
５点
10点
5点
10点
15点
70点
̶
10点
̶
10点
̶
̶
̶
̶

５点

10点

40点

30点

３〜５点/件 減点

３〜５点/件 減点

100点

100点

注 内容・件数によりマイナス評価点になる場合があります。

第5回CSR報告書検定実施
研修会の様子委員会の風景CSR報告書の活用と一人ひとりのCSR活動につなげるため、
第５回グンゼ C S R 報 告 書 検 定を実 施 。全 国 5 3 事 業 所 から※については巻末折り返し部分の用語集をご参照ください。

23 グンゼグループCSR報告書2014

3,677名の方が挑戦し、244名のCSR博士が誕生しました。

認定証
グンゼグループCSR報告書201424

株主・投資家さまを、ここちよく

6 株主・投資家のために

企業価値向上を目指して株主さまへの利益還元

活動❷

企業 価値向上を目指して、適 正な情 報 開 示と利 益還元に努め、グンゼグループは株主の皆さまに対する利益還元を経営の最重要政策と位置づけ、中長期的な業績見通しに基づき、安定的かつ継続的な株主還元を行っています。

株主さまや投資家さまとの信 頼の輪を広げます 。

3 株主優待制度の充実

1 安定的な配当

情報のタイムリーな発信活動❶■ ホームページの充実

安定配当の維持を基本とし、連結配当性向50％程度を目

株主さまのご支援に感謝して、株主優待を実施しております。

安としています。業績と財務状況などを総合的に判断しな［優待内容］

がら配当を実施しており、1950年株式上場以来、1株当り（1）当社通販カタログの３０％割引（3月末及び9月末の株主さま）

7.5円以上の配当を継続しています。

（2）保有株数と保有年数に応じた商品贈呈（９月末の株主さま）「当社商品」「当社インターネット販売（グンゼストア）で＜グンゼIRサイト＞ http://www.gunze.co.jp/ir/■配当および配当性向の推移

わかりやすい情報発信のために、ホームページでの動画配信

（円）

普通配当

12

など、投資家向けコンテンツの充実に努めています。

8「グンゼってどんな会社？」なのかを動画にて説明し、「決算

6説明資料」についても音声付きで掲載しています。また、IR

4

サイト内のIR資料室では、「決算短信」「決算公告」「有価証

2券報告書」など、いろいろな資料が確認できます。その他、

253.4

175.6
7.5

7.5

7.5 7.5 7.5

7.5

130.5

250

（％）

■贈呈相当額一覧

200

保有株数

150

保有年数

3年未満

3年以上5年未満

５年以上

1,000〜2,999株

2,000円相当

3,000円相当

4,000円相当

3,000株以上

4,000円相当

6,000円相当

8,000円相当

100

14.3

35.3

■株主優待制度による東日本大震災への寄付金額

81.3
25.6

50

31.6

0
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013計画

0「中期経営計画」などについても、
タイムリーに発信しています。

配当性向

10.0 10.0 10.0 10.0

10

企業情報の発信記念配当

利用できるクーポン」「株主さまによる寄付」から選択● あしなが育英会

1,516,000円● 赤い羽根募金・ボラサポ支援金

（年度）

計

グンゼIRサイト

2 機動的な自己株式取得■ 株主さまとの直接対話

機動的な自己株式の取得により、資本効率の向上を図っ

個人投資家や機関投資家と対話の場を設け、事業内容や経営状況を直接説明しています。

個人投資家さまとの対話ています。

機関投資家さまとの対話

2,148,000円

2011年度からの累計は6,482,000円となります。
多くの株主さまより温かいご芳志を賜り心より御礼申し上げます。

■2013年度の状況

2013年度の実績では、長期保有比率およびインター（千株）

ネットのご利用比率が増加しています。

決算期・中間決算期の説明会では、経営トップ

35,000取得

にて、事業内容や今後の計画

がアナリスト・機関投資家さまに直接経営状況

30,000

期末自己株式数 11,000 18,000などを、個 人 投 資 家さまにを説明しています。さらに、IRチームが機関投資

25,000

直接説明・報告しています。

家さまなどを定期的に訪問し、事業戦略などを

20,000

説明し、ご理解をいただいております。

15,000①長期保有（５年以上）比率44％（前年より４ポイント増加）

19,376

16,853 18,370

14,276
11,165

10,000737

5,000

7,812 3,235

0

消却

3,000

5,000

18,252 18,312②インターネット申込み比率２５％（前年より５ポイント増加）③クーポン受取り比率１７％（前年より７ポイント増加）

1,500
12,717 12,731 4,000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

単元未満株の取得、処分は含んでおりません

12年度実績

13年度実績

長期保有（5年以上）比率

40%

44％

インターネットでの申込み比率

20%

25%

クーポン受取り比率

10%

17%

（年度）

株 主・投 資 家 の た め に■自己株式の取得と消却の推移

証券会社主催の会社説明会

個人投資家向け説明会

632,000円

株主さまのプロフィール■株主構成（自己株式を除く）

■年齢構成

証券会社
1％
外国法人
14％
事業会社
10％
金融機関
33％

25 グンゼグループCSR報告書2014

■性別

■地域別

〜20代 1％
30代 7％
80歳以上
12％

個人投資家
42％

70代
23％

40代
13％
50代
15％

60代
29％

九州・沖縄 3％
四国 3％

北海道 1％
東北 2％

中国
6％

女性
34％
男性
66％

担当者

の声

より多くの投 資家さまの理 解と共 感を

関東
30％
近畿
39％

中部
16％

獲得し たい。
広報IR 室田中 一行※については巻末折り返し部分の用語集をご参照ください。

の理解と共感日頃のIR活動を通じて、株主・投資家の皆さまのグンゼグループへっていた だけるを少しでも拡げ、当社グル ープのよりよい理 解者と支 援者になの開示・発信ように、適切・適正はもとより、わかりやすくタイムリーなグループ情報に、微力ながら努めてまいります。

グンゼグループCSR報告書201426

環境データCO₂排出量 推移
車両排出量
（株）

2002年度（海外2004年度） 調査 開始
2010年度
調査 開始
国内

（年度）

1990

海外

2 010
2 011

35,204

2 012
2013

103,770

29,1360

20,00040,00060,00080,000硫黄酸化物（SOx）排出量 推移

国内

海外

3,937

652
1,000

2,000

3,000

4,000

78.3

1990

〈基準年度〉

BOD排出量 推移

国内

20 0 9

11.9

6.3

2 010
2 011

1.1

2 012

1.1

海外

0

2 010

9.0
8.0
7.5
10

2013
20

30

3,188
2,070

208

2,494
1,781

2,000

2012年度

2013年度

1,277

1,231

1,200

9

12

4.0
3.5

2 010

SOx・NOx測定結果
ばいじん（g／m³）

2 011
NOx（ppm）

SOx（k値）

規制値

0.25〜0.3

180〜250

8.76〜17.5

測定結果

0.001〜0.022

29〜1230.03〜1.84

ばいじん（g／m³）

NOx（ppm）

SOx（k値）

規制値

0.10

950

8.76

測定結果

0.001〜0.022

18〜7400.068〜0.71

地域により規制値が異なります

2 011

7.1

4.4

8,000

10,000コンデンサー（低圧）

72台

72台

0台

12,000（t）

国内

4

5

6

7

（

8
（mg／ℓ））内は平均値

実績値

自主基準

BOD

mg／ℓ 40〜120

10以下

1〜10（3.5） 0〜10（4.5）

COD

mg／ℓ 40〜12030以下

8〜28（16.9） 7〜26（16.1）

SS

mg／ℓ 40〜150

10以下

1〜15（5.8） 4〜25（9.1）注

国内

海外

注

透視度

cm

なし

50以上

52〜99（74） 50〜85（71）

着色度

倍

なし

30以下

4〜30（15） 10〜20（15）。一時的 自主基準 超

場合 、速1,284台

機器 調査状況（1989年以前 製造

機器）

機器名

調査対象数

PCB混入数

143台

133台

10台

81台

26台

55台

9台

6台

3台

233台

165台

68台

トランス

海外

その他

82,006

合計

78,253

未調査数

低公害車導入実績

71,087

総保有
台数

未対応
車

★
良

★★
優

★★★
超

車

2009

287

64

21

14

176

12

2010

251

62

17

9

148

15

2011

260

62

17

7

158

16

2012

251

56

17

7

153

18

2013

246

46

14

7

152

27

2009

100

22

7

5

61

4

2010

100

25

7

4

59

6

2011

100

23

7

3

61

6

2012

100

22

7

3

61

7

2013

100

18

6

3

62

11

66,59420,00040,00060,00080,00030

231

18 10 50 22100

14 50 25

29 18 15 63
22 19 16 51

100,000

108

14

製品

121

使用量

廃棄物
環境

125

383

移動量
排出量

無害化

量

108

15 11 22 6450

0台

1,284台

78,032

5,910

32

1缶

1缶

コンデンサー

4,842

0

4.5

最大値

2 012
2013

国の基準

計測
。

2009
2 010

4.9

水質管理基準 2013年度実績

注 実績値 、月度
改善処置

27 グンゼグループCSR報告書2014

海外

6.0

3.5
3

単位

6,000

4,378

（年度）

3.7

3.4

2013
0

4,000

〈基準年度〉

4.5

3.5

2 012

6,713

PRTR対象物質取扱量 移動量 推移

15（t）

（年度）

2009

1台

（千円）

国内

〈基準年度〉

17台

低濃度PCB混入 可能性

8,628

0

6

2002

18台

比率︵％︶

金額（万円）

2011年度コンデンサー（高圧）5,928

10,2042013

BOD濃度 推移（放流1ℓ BOD値）

）

未登録数

蛍光灯の安定器

6.4
3

登録数

その他（ウエス）

6,549

廃棄物処理費用 推移

2000

汚染賦課金負担金額（

6,946

総保管数

2,015
0

7.3

0.9
0

80（t）

200

2 012

8.9

0.7

2,843
2,422

2 011

9.6

1.0

2 012

185

2 010

1.6

2 011

2,457

2009

6.9

1.2

4,970

（年度）

13

機器名

台数

1.0

2009

10.6

1.1

2002

〈基準年度〉

188

2013

5,000 6,000（千m³）

海外

2,335

2 012

4,250

749

0

2004

2 011

（年度）

（年度）

2013

879

有価物量

4,605

〈基準年度〉

2 010

4,385

高濃度PCB入 機器 保管数 登録数（2014年3月末）

リサイクル量

658

（年度）

4,545

815

2013

100,000 120,000（t）

4,761

777

2 012

海外

5,996

852

2 011

98,01333,198

焼却•埋立処分量

調査 開始
国内

2 010

87,958

2002年度（年度）

2009

99,58934,584

物流〈基準年度〉

87,23031,822•

2002

98,288〈基準年度〉

2009

廃棄物発生量 推移

用水使用量 推移

112

100

150

200

250

300

350

400（t）■用語解説
BOD（Biochemical Oxygen Demand）

生物化学的酸素要求量（河川 汚濁指標）。
微生物 水中 有機物 酸化分解
必要

COD（Chemical Oxygen Demand）

化学的酸素要求量（海域 湖沼 汚濁指標）。
水中 汚濁物質 化学的 酸化
必要

CO2 排出量（原単位）CO 2

NOx（Nitrogen Oxides）

窒素酸化物。大気汚染防止法

PCB（PolychlorinatedBiphenyl）

塩化
生態系

PRTR（Pollutant Release and Transfer Register）

有害化学物質運 出

SOx（Sulfur Oxides）

硫黄酸化物。大気汚染防止法

SS（Suspended Solids）

浮遊物質量。水中

排出量

売上金額

割

酸素
酸素

環境中

浮遊

量（mg／ℓ）。

。
規制物質。

略称。電気絶縁性 高
判明 、製造・使用 原則禁止

影響量（mg／ℓ）。

程度排出、把握・集計 、公表

変圧器

仕組

絶縁油等
。

使用

、

事業所外
。

規制物質。
物質

量（mg／ℓ）。
グンゼグループCSR報告書201428

人事・労務データ

会社概要 （2014年3月31日現在）■従業員の状況〈男女別／人員・平均年齢・平均勤続年数〉
グンゼ（株）単体
男
2012年3月31日現在

性

女

性

合

連結在籍者合計

計

1,393人

689人

2,082人

8,963人平均年齢

43歳04ヶ月

40歳02ヶ月

42歳03ヶ月ー

平均勤続年数

20年04ヶ月

18年04ヶ月

19年08ヶ月ー

1,357人

659人

2,016人

8,285人平均年齢

43歳08ヶ月

40歳05ヶ月

42歳07ヶ月ー

平均勤続年数

20年06ヶ月

18年07ヶ月

19年10ヶ月ー

2014年3月31日現在

1,307人

629人

1,936人7,629人平均年齢

43歳10ヶ月

41歳00ヶ月

42歳11ヶ月ー

平均勤続年数

20年07ヶ月

19年00ヶ月

20年01ヶ月ー

2013年3月31日現在

者 代表取締役社長

資本

金 26,071百万円

業

員

２．
１０％

2013年3月20日現在

２．
００％

2014年3月20日現在

２．
27％■労働災害・交通災害発生状況〈グンゼグループ全体〉
交通災害
内休業災害

2011年度

16件

7件

22件

8件

2012年度

15件

7件

29件

11件

2013年度

27件

11件

45件

13件

児玉

和

数 1,936名（単体）7,629名（連結）上場証券取引所 東京証券取引所

本店 〒623-8511
京都府綾部市青野町膳所1番地

大 阪 本 社 〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田二丁目5番25号
ハービスOSAKA オフィスタワー
東 京 支 社 〒103-0027
東 京 都 中 央 区日本 橋 二丁目10番４号
グンゼ日本橋ビル■ 連結業績
売上高（単位：百万円）

事業セグメント別売上高

136,621

アパレル事業

2012/3132,373■育児・介護支援制度の取得状況〈グンゼ（株）単体〉

内休業災害

表

2013/3■障がい者雇用率〈グンゼ（株）単体〉

労働災害

代
従

グンゼ（株）単体在籍者には、｢出向者を含む休職者｣は含めていません。

2012年3月20日現在

業 明治29年（1896年）8月10日

創

2011
年度

2012
年度

2013
年度

育児休職取得者

58人

56人

52人

育児の短時間勤務利用者

38人

40人

60人

子の看護休暇取得者

22人

18人

29人

介護休職取得者

3人

2人

3人

介護の短時間勤務利用者

０人

0人

0人

介護休暇取得者

2人

2人

0人

142,425
2014/3

2012/3

ライフクリエイト事業

3,293

14,497（10.1％）

2013/358,235（40.7％）

2014/3

上記セグメント別売上高は、セグメント間で発生した売上高を調整する前の数値です。
（ ）内は構成比を表しています。

営業利益（単位：百万円）

1,023

事業セグメント別営業利益

支援団体名
特定非営利活動法人 ロシナンテス
特定非営利活動法人 エコネットワーク津山
特定非営利活動法人 国境なき医師団日本
認定特定非営利活動法人 国境なき子どもたち
特定非営利活動法人 日本クリニクラウン協会
公益社団法人 セーブ・ザ・チルドレン・ジャパン

種別

エコキャップ

累

計注

適

用

1,664,925個

ワクチン2,081人分

認定特定非営利活動法人 アムダ

プルタブ・アルミ缶回収1,424ｋｇー

特定非営利活動法人 シャプラニール

使用済み切手120,616枚ー

認定特定非営利活動法人 ACE

書き損じはがき

1,617枚ー

特定非営利活動法人 エイズ孤児支援 NGO・PLAS

古本

5,010冊70,582円相当

認定特定非営利活動法人 カタリバ

使用済みカード

428枚

ー

特定非営利活動法人 森は海の恋人

注 2007年度〜2013年度累計

特定非営利活動法人 ジェン
公益財団法人 関西盲導犬協会

29 グンゼグループCSR報告書2014

6,930

1,367（18.3％）

4,375
2014/3

2013/3

6,768

機能ソリューション事業

4,745（63.1％）

2014/3

上記セグメント別営業利益は、各事業セグメントに配賦していない
本社費用を控除する前の数値です。
（ ）内は構成比を表しています。

福島プラスチックス株式会社／株式会社小津加工センター／
グンゼ包装システム株式会社／グンゼ高分子株式会社／
Gunze Plastics & Engineering Corporation of America／
上海郡是新包装有限公司／上海郡是新塑材有限公司／青島郡是新包装有限公司
エルマ株式会社／GUNZE Electronics USA Corporation／
GGI Technology Ltd.／Guan Zhi Holdings Ltd.／
Dongguan Guan Zhi Electronics Ltd.／郡宏光電股份有限公司／台湾郡是股份有限公司／東莞郡権電子有限公司

エンジニアリング
プラスチックス綾部エンプラ株式会社

メディカル

郡是医療器材（深圳）有限公司■事業内容
機能ソリューション事業（生産財など）●プラスチックフィルム（ペットボトル用熱収縮フィルムなど）●エンジニアリングプラスチックス（複写機・プリンターの転写ベルトなど）●電子部品（タッチパネル、透明導電性・光学フィルムなど）●メディカル材料（生体内吸収性縫合糸、人工皮膚、生体内吸収性骨接合材など）●メカトロ（印刷関連の自動省力化機器、高速製袋包装機など）

アパレル事業（消費財）●メンズインナーウエア●キッズインナーウエア●レディスインナーウエア

アパレル事業
インナー／
レッグ

繊維資材

東北グンゼ株式会社／出雲アパレル有限会社／養父アパレル株式会社／
倉吉グンゼ株式会社／Gunze (Vietnam) co., Ltd.／Thai Gunze co.,Ltd.／山東冠世針織有限公司／郡是（上海）商貿有限公司／大連坤姿時装有限公司／
九州グンゼ株式会社／兵庫グンゼ株式会社／P.T．
Gunze Socks Indonesia／
株式会社トライオン／グンゼ物流株式会社／山東冠世時装加工有限公司
津山グンゼ株式会社／中央繊維資材株式会社／加賀グンゼ株式会社／
上海郡是通虹繊維有限公司／P.T.Gunze Indonesia／郡是（上海）国際貿易有限公司●ストッキング●ソックス●ハウスカジュアルウエア（ホームウエア、ナイトウエア）●繊維資材（工業用ミシン糸、産業資材）●その他（テキスタイル、絹織物）

ライフクリエイト事業（サービス）●商業デベロッパー（商業施設の運営）●エステイト開発（不動産の賃貸など）

公益社団法人 Civic Force
公益財団法人 WWFジャパン

2012/3

ライフクリエイト事業

2013/3

身近な社 会 貢 献 活 動として、いらなくなったペットボトルの進めています。

（単位：百万円）

12,0691,400（18.6％）

1,710

電子部品

キャップ等を集めて、NPO等への寄付金として交換する活動を■ 設備投資（単位：百万円）

アパレル事業

2012/3

プラスチックフィルム■もったいない活動報告

3,189

機能ソリューション事業

機能ソリューション事業■2013年度グンゼラブアース倶楽部支援先（単位：百万円）

3,247

70,461（49.2％）■ 連結対象会社

社会貢献活動データ■ 研究開発費（単位：百万円）●エンジニアリング（省エネ事業など）

ライフクリエイト事業 他
グンゼ開発株式会社／株式会社つかしんタウンクリエイト／グンゼエンジニアリング株式会社／
グンゼグリーン株式会社／グンゼスポーツ株式会社／株式会社グンゼオフィスサービス●温浴施設（つかしん天然温泉「湯の華廊」）●グリーン事業（樹木・花卉販売など）●フィットネスクラブ

グンゼグループCSR報告書201430

グンゼグループCSR報告書2014

第三者意見関西大学 社会安全学部・大学院社会安全研究科 教授・博士（法学）
日本経営倫理学会 理事、経営倫理士協会 理事
経営倫理実践研究センター 上席研究員

高野 一彦 様グンゼグループCSR報告書2014
英字

1 グンゼグループのCSR活動の特徴
筆者は、2012および2013年度の同報告書の第三者意見を担当させていただいた。その中で、コーポレート
ガバナンスと内部統制に関する記載を充実させて、投資家や消費者へのさらなる情報提供を行ってはどうか、またクライシスマネジメントのさらなる機能向上を図ってはどうか、などの提言をさせていただいた。
本年度版の同社グループCSR報告書では、そのような提言への真摯な取り組みを窺い知ることができる。たとえばコーポレートガバナンスと内部統制に関する記載は合計3頁を割き、過年度の報告書よりも充実した記載内容

P9

Chief Compliance Oﬃcer（コンプライアンス担当責任者）
P5 他

興味深い。さらに従業員とその家族が参加しての「運動会」
を実施し、「職場の風通し」や「組織の一体感」を醸成する
ための努力を行っている。
このような活動を通して、同社がCSRにおけるさまざまな課題に真摯に取り組んでいることがわかる。同社グループのこのような取り組みが、従 業 員のみならず 株 主や消費者などのステークホルダーに評価され、結果として同社グループの企業価値の増進に寄与することを期待
したい。

CEO

P9

CFA活動

P4

クロスファンクショナルアプローチ活動。組織の壁を越えて知識や技術など英知を結集し、課題解決にあたる活動。
P5

Chief Human - Resources Oﬃcer（ 人事担当責任者）

COO

P9

Chief Operating Oﬃcer（ 最高執行責任者）

CSR

P1 他

Corporate Social Responsibilityの略で「企業の社会的責任」と訳される。

になっている。独立性の高い2名の社外取締役（うち1名

2 今後のCSR活動への期待

企業等が、自主的に環境保全に関する取り組みを進めるため、は女 性 ）を選 任し、意 思 決 定プロセスの透 明 性の確 保

近年、事業継続計画（BCP）の策定状況をCSR報告書

環境に関する方針などを設定し、これらを達成するために取りおよび取締役会の監督機能の向上を図っていること、で開示する企業が増えている。同社グループにおいても「なんでも相談ホットライン」に寄せられた通報の内容や事 業 継 続リスクを記 載しているが、発 災が予 測される

対応状況、
「リスクマネジメント委員会」に報告された事案

南海トラフ地震等を想定した対策をさらに進めて、これをの内容と重要リスクへの対応状況などを丁寧に開示して積 極 的に開 示してはどうか。広 域 複 合 災 害に耐えうるいることなどが挙げられる。

体制の構築を「継続性」の視点からさらに評価されること

野菜や菓子などの包装フィルム。曇らない機能を持たせたフィを期待したい。

ルムは中の野菜をクリアに見せることができる。

また、クライシスマネジメントの機 能 向 上を目的に、「部門CSR責任者会議」において、「クライシス・シミュレー

また近年のグローバルな議論として、長期投資家にション・トレーニング」を実施し、グループの経営幹部に対して投資判断に資する情報を総合的に提供する必要性

よるクライシス発生時の経営判断のトレーニングや体制が議論されており、「統合報告書」はこの議論の延長線上の確認を行っていることなどが挙げられる。

にある。同社グループのCSR経営の優れている点を、その他にも、同社グループCSR経営にはさまざまな

長期投資家に対してより積極的に情報提供を行うことを優れた点がある。たとえば、働きやすい職場づくりをCSR

目的に、「統合報告書」の採用も検討してはどうであろう。

の根幹に据えて継続して取り組んでいる点である。
「職場

同 社グループのC S R への真 摯な取り組みに敬 意をの元気力向上プロジェクト」、「ATG（明るく楽しく元気

表 するとともに、本CSR報告書がさらなる企業価値のよく）プロジェクト」などの社長直轄プロジェクト、2013年増進に寄与することを期待したい。

EMS（環境マネジメントシステム）

P24

組むための体制、手続きなどの仕組みのこと。

IR

P2 他

Investor Relationsの略。企業が株主や投資家に対し、投資判断に必要な情報を適時、公正に継続して提供する活動全般を指す。

OPPフィルム

P8

P7

P8

の骨髄から採った細胞をこの管につけると約半年で本物の血管が作られ、足場材料は体内に吸収される。現在米国で治験中。
P4

強化すべき戦略的ビジネスユニット（事業、業種、商品）。

第三者意見を受けてとしてお越しいただくなど、特にコンプライアンスやリスクマネジメントの分野で日頃からご指導いたの意思決定のあり方を検討し、統治の仕組みによって経営のだいております。ご指摘の「BCPの策定・開示」「統合報告書の採用」は、いずれも企業に対して社会

透明性や効率を確保しようとするもの。

のCSRの取り組みを成長させ、誠意をもってお伝えする報告書となるよう努めてまいります。

31 グンゼグループCSR報告書2014

P1 他「企業統治」と訳される。株主総会や取締役の機能といった経営

コンプライアンス

経営参加の方法の一つ。概ね10名以下の小集団を構成し、従業員の自主的な共同活動によって労働意欲を高め、経営目標を達成しようとするもの。グンゼグループでは生産工場を中心に約140チームが活動を展開している。

ステークホルダー

P1他

企業活動を行う上で関わるすべての関係先。お客さま、地域
社会、取引先、株主・投資家、従業員など。

た行
ダイバーシティ

P4

性別、年齢、価値観等の多様性。
グンゼグループでは、「多種多様な考え方を積極的に活かし課題対応力を向上させること」としている。

は行
ファシリテーション

P5 他

会議やプロジェクトなどが効率的、効果的に進むように、アイ
デア創出、合意形成、課題解決等を支援、促進すること。その役割を担う人をファシリテーターという。

フルファッション靴下

P7

ポリエステルスパンミシン糸P7

メンタリング制度

P19

知識や経験豊かな先輩（メンター）が、後輩（メンティー）に対して、一定期間継続して成長を支援する制度。

モデルフォレスト運動

P15

1992年の世界地球サミットの際にカナダが提唱した持続可能な地域づくり。京都モデルフォレスト協会も2008年に国際高野先生には経営倫理実践研究センターより「クライシス・シミュレーション・トレーニング」の講師がいま最も重要視し、期待しているものです。ご提言を真摯に受け止め、これからもより一層私たちP6

ま行

血管を再生する際に使用される生分解性の管（足場材料）。患者

コーポレートガバナンス

ペットボトル等のラベルに使用される熱によって収縮するフィルム。

短繊維に撚りを加え、綿の風合いを出した糸。

か行

コアSBU

P8

シームラインができるのが特徴。

ナイロン糸を「かさ高加工」し、伸縮性を付与した糸。

血管再生基材

太陽光や太陽熱、風力、水力、地熱、バイオマスなど、自然環境のなかで再生する 自然の恵み から得られるエネルギー。

フルファッション編機によって脚の形に編まれたストッキング。

あ行
ウーリーナイロンミシン糸

P23

小集団活動

Chief Executive Oﬃcer（ 最高経営責任者）

CHO

再生可能エネルギー

シュリンクフィルム

Chief CSR Oﬃcer（ CSR担当責任者）

4月に設置した「女性きらきら推進室」などの活動は大変

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さ行

CCO
CCSRO

用語集

P9 他

モデルフォレストネットワークに加入した。グンゼグループは2010年より京都モデルフォレスト運動に参加している。

ら行
リスクマネジメント

P9 他

一般的に「法令・企業倫理・社内ルールなどを遵守すること」と訳さ

企業活動に関するリスクを把握、コントロールし、リスク回避れる。広義の解釈では倫理的な判断や行動を主体的に行うこと。

や分散、損害・損失の予防・最小化を目指す取り組み。
グンゼグループCSR報告書201432