NOTRE CODE DE CONDUITEINTÉGRITÉÀ CHAQUE INSTANT➤CONTENU
Introduction

Lettre du PDG.......................................................................................04

Agir de manière responsable et professionnelle

Conflits d'intérêt....................................................................................28

Message de l'équipe Compliance & Ethics de l'entreprise...................05

Cadeaux, marques d'hospitalité et divertissements..............................30

Intégrité à chaque instant......................................................................06

Délit d'initié............................................................................................31

Nos attentes..........................................................................................06

Propriété intellectuelle et informations confidentielles..........................32

Know It, Show It, Grow It....................................................................07

Propriétés et ressources de l'entreprise................................................33

Nous créons un monde plus propre, plus sûr et plus sain....................08

Agir de manière responsable et professionnelle : Grow It.............34

Comment nous traitons les individus

Traitement respectueux........................................................................10

Communiquer avec précision et honnêteté

Intégrité financière................................................................................36

Diversité, équité et inclusion.................................................................11

Gestion des documents........................................................................38

Santé et sécurité...................................................................................12

Communication responsable et respectueuse......................................40

Confidentialité.......................................................................................13

Communiquer avec précision et honnêteté : Grow It......................41

Droits humains......................................................................................15
Comment nous traitons les individus : Grow It...............................17

Comment nous établissons des relationscommerciales

Anti-corruption.......................................................................................19
Marchés publics....................................................................................21
Activités politiques et lobbying..............................................................22
Concurrence loyale...............................................................................23
Contrôles du commerce........................................................................25

Durabilité et gérance
Durabilité et ESG..................................................................................43
Gestion : amélioration de nos communautés et philanthropie...............45
Durabilité et gérance : Grow It...........................................................46

Exprimez-vous, agissez
Intégrité à chaque instant : Know It – Show It – Grow It.......................48
Ressources...........................................................................................49

Comment nous établissons des relations commerciales :Grow It..................................................................................................26➤➤

PRÉCÉDENT SUIVANTINTRODUCTION➤CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

LETTRE DU PDG
Chers collègues —Depuis plus de 150 ans, Tennant Company cultive sa réputation d'entreprise éthique. Nos clients,
collaborateurs et partenaires ont acquis la confiance que nous menons nos activités de manièreéquitable, éthique et intègre.
Chaque jour, nous avons l'opportunité, le défi et la responsabilité de maintenir notre réputation bien
méritée. À cette fin, nous devons être équipés et prêts à faire preuve d'intégrité à chaque instant.
En tant qu'entreprise internationale, nous travaillons souvent dans des environnements complexeset nuancés et nous sommes confrontés à des situations, des événements ou des circonstances
susceptibles d'entraîner des risques réglementaires ou d'entacher notre réputation. Dans de tels
environnements, notre Code de conduite constitue une ressource précieuse.
Bien qu'aucun document ne puisse fournir à lui seul toutes les réponses, notre Code et les politiquessous-jacentes constituent une base pour guider nos décisions et nos comportements dans nos
activités mondiales. Assurez-vous de lire et de comprendre ces directives, car elles décrivent les attentes qui s'appliquent à nous
tous.
Si vous êtes confronté à une situation difficile ou si vous n'êtes pas sûr de la décision à prendre, notre équipe Compliance & Ethics
d'entreprise peut vous aider. Et si vous avez connaissance ou si vous soupçonnez un acte répréhensible, faites-le-nous savoir
immédiatement, en utilisant l'un des canaux répertoriés dans la section Ressources de notre Code.

Bien qu'aucun document
ne puisse fournir à lui seul
toutes les réponses, notre
Code et les politiquessous-jacentes constituent
une base pour guider
nos décisions et nos
comportements dansnos activités mondiales.

Je compte sur vous pour protéger et étendre notre réputation en vivant nos valeurs, en vous engageant à respecter les normeséthiques élevées de Tennant Company et en vous efforçant de faire ce qui est juste parce que c'est la bonne chose à faire.
Nous sommes une famille de marques qui servent différents clients, mais notre engagement collectif à faire preuve d'intégrité reste
cohérent dans l'ensemble de nos activités. Nos normes s'appliquent à nous tous, indépendamment du pays, de la région, de lagamme de produits ou du rôle que nous jouons.
Je suis fier du travail que nous accomplissons ensemble pour créer un monde plus propre, plus sûr et plus sain.

Dave Huml
Président et directeur général➤

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Message de l'équipe Compliance & Ethics de l'entreprise
Chers collègues —Chez Tennant Company, l'intégrité et la conformité font partie intégrante de l'entreprise et constituent
la manière dont nous menons nos activités. Il relève de la responsabilité de chacun de se concentrer
sur notre culture éthique et de la renforcer. Ce travail n'est jamais terminé - c'est un processus continu
qui évolue continuellement.
En tant que groupe, nous avons pour objectif de vous soutenir en vous fournissant des outils pouragir avec « intégrité à chaque instant » tout en préservant la réputation de Tennant Company et enatténuant les risques.
Notre code de conduite est l'outil fondamental que nous pouvons tous utiliser pour guider nos prisesde décision au travail.
Dans ce Code, vous trouverez des conseils spécifiques sur un certain nombre de sujets pouvant
avoir des implications éthiques et juridiques. Vous trouverez également des indications concernant
les personnes vers lesquelles vous pouvez vous tourner si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin deressources supplémentaires.

Notre code de conduite
est l'outil fondamental quenous pouvons tous utiliser
pour guider nos prises dedécision au travail.

Agir avec intégrité signifie soulever des questions ou des préoccupations – s'exprimer si quelque chose ne semble pas correct.
Nous nous engageons à créer un environnement qui favorise une communication ouverte et vous soutient dans ce processus.
Nous écoutons et nous sommes là pour vous aider.
Quel que soit votre rôle au sein de Tennant Company, nous partageons les mêmes objectifs commerciaux, ainsi que notre objectif
ultime : créer un monde plus propre, plus sûr et plus sain. Merci pour votre dévouement envers Tennant Company et votre
engagement à respecter les normes énoncées dans notre Code.
Sincères salutations,

Kristin Erickson
Compliance Officer au niveau Global, Directeur juridique et Secrétaire général

Lesli Wieczorek
Spécialiste principal de la conformité➤

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Intégrité à chaque instant
En rejoignant Tennant Company, nous nous sommes tous engagés à agir de manière éthique et à diriger avec intégrité.
Chaque jour nous offre de nouvelles opportunités de faire le bon choix. Nous agissons avec intégrité dans la manière dont nous
collaborons avec nos clients, nos partenaires et entre nous.
Les actions quotidiennes de chaque employé de Tennant Company définissent qui nous sommes en tant qu'entreprise. Chacun denous a la responsabilité de se conformer au Code de conduite et aux politiques associées, en les intégrant dans chaque décision
que nous prenons.

Nos attentes
Nous nous attendons à ce que chacun d'entre nous soit intègre, honnête et ouvert, traite les individus avec respect, respecte
la loi et nos politiques et défende ce qui est juste – en intégrant l'intégrité dans tout ce que nous faisons. Notre Code s'appliqueà nous tous, y compris les employés, les dirigeants et les membres de notre conseil d'administration. Nous attendons également
de tous les individus et toutes les organisations qui collaborent avec Tennant Company ou qui font des affaires en notre nom qu'ils
agissent conformément à nos valeurs et à notre engagement en matière d'intégrité.
Agir avec intégrité à chaque instant n'est pas toujours facile. Si certaines situations sont claires, d'autres peuvent l'être moins.
C'est là qu'interviennent notre Code, nos politiques et votre bon jugement. Lorsque la bonne réponse n'est pas claire, vous pouvez
vous tourner vers ces ressources pour obtenir des orientations et des éclaircissements, ainsi que vers l'équipe Compliance &Ethics de l'entreprise.
Bien qu'aucun code ou aucune politique ne puisse fournir toutes les réponses, laissez ce code de conduite vous aider à guider
votre jugement et posez des questions lorsque vous avez besoin d'éclaircissements.
Notre activité a évolué au fil du temps, tout comme les environnements dans lesquels nous opérons, la manière dont nous servons
et interagissons avec nos clients, ainsi que les lois qui régissent nos actions et les normes de notre industrie.
Les mandats légaux et réglementaires constituent une base de référence pour une conformité organisationnelle minimale. Tennant
Company va au-delà de cela pour favoriser une culture d'éthique et de conformité à laquelle Tennant Company se conforme etdans laquelle nous prospérons.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANTKNOW IT, SHOW IT, GROW IT
Notre Code contient des concepts qui nous aident à informer l'entreprise sur nos normes et nos
attentes, à intégrer les comportements souhaités dans la façon dont nous atteignons nos objectifs
grâce à une prise de décision fondée sur l'intégrité et à améliorer notre culture d'éthique. Nousappelons ces concepts Know It – Show It – Grow It. Comment pouvons-nous démontrer l'intégrité
à chaque instant ? De la manière suivante :Know It
Nous comprenons les attentes et ce que Tennant Company représente. Nous connaissons lesdirectives du Code ainsi que les politiques et procédures associées. Nous pouvons gérer lessituations en toute confiance, en sachant ce qui est bien.

Show It

Nous transformons nos connaissances en actions en faisant constamment preuve de comportementséthiques. Notre engagement envers l'intégrité se reflète dans la manière dont nous assumons nos
responsabilités quotidiennes. Par notre comportement, nous renforçons la réputation de Tennant
Company en tant qu'entreprise éthique.

Grow It

Nous contribuons à une vision globale plus vaste, qui s'appuie sur notre héritage de gestion. Nous
agissons pour améliorer les choses. Nous restons au courant de l'évolution du paysage des risques,des exigences réglementaires et des politiques de l'entreprise, en particulier celles qui s'appliquentà notre rôle, notre lieu et notre fonction spécifiques.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Nous créons un monde plus propre, plus sûr et plus sain via :Comment nous traitons les individus
Comment nous établissons des relations commerciales
Comment nous agissons de manière responsable et professionnelle
Comment nous communiquons avec précision et honnêteté
Comment nous améliorons nos communautés➤

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

COMMENT
NOUS TRAITONSLES INDIVIDUS➤
CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Traitement respectueux
KNOW IT

Nous contribuons tous à faire de Tennant Company un lieu de travail où chacun est traité avec dignitéet respect.
En faisant preuve d'un véritable respect les uns envers les autres, nous réduisons le stress et les
conflits et améliorons la productivité et la collaboration. Nous pouvons être satisfaits du travail quenous accomplissons et être fiers de ce que nous avons accompli chaque jour.
Le harcèlement, l'intimidation, la discrimination, les menaces et autres comportements irrespectueux
ne soutiennent pas notre culture et n'ont pas leur place dans notre organisation.
Pour plus de conseils, consultez le manuel des collaborateurs local et les politiques de ressources
humaines (RH).

SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Soyez toujours respectueux et professionnel.
• Écoutez ce que les autres ont à dire et faites preuve de courtoisie et de politesse.
• Prenez des décisions professionnelles basées sur les qualifications et l'expérience d'un individu

et non sur des caractéristiques telles que la race, le sexe, l'identité de genre, le handicap, l'âge ou
d'autres caractéristiques protégées.

• Surveillez les comportements d'intimidation. Si vous êtes témoin d'un comportement inapproprié,intervenez si vous pouvez le faire en toute sécurité et si cela est approprié ; sinon, signalez
la situation afin que l'entreprise puisse vous aider à la résoudre. Consultez la section antireprésailles du Code pour en savoir plus.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Diversité, équité et inclusion
KNOW ITLa réussite des employés est un élément clé de l'élaboration d'une organisation dans laquelle chacun
peut s'épanouir. De plus, les organisations qui cultivent des environnements diversifiés et inclusifs
génèrent généralement de meilleurs résultats en tant qu'entreprise. Nous agissons de manière
à promouvoir la santé, la sécurité, le bien-être et l'épanouissement de tous nos collaborateurs. Nous
travaillons continuellement ensemble pour promouvoir et faire progresser nos efforts en matière dediversité, d'équité et d'inclusion (DEI) dans toute l'entreprise.

• Diversité : reconnaître l'importance de la différence. Les caractéristiques uniques, lesperspectives, les expériences de vie et les identités nous définissent en tant qu'individus et nous
différencient les uns des autres.

• Équité : le traitement équitable et l'accès aux ressources et aux opportunités garantissent que tous

les employés peuvent s'épanouir, tout en reconnaissant que chacun a des besoins uniques. Cela
inclut des efforts pour identifier et éliminer les obstacles ayant empêché la pleine participation de tous.

• Inclusion : tirer parti du pouvoir de la différence. Créer un environnement dans lequel tous lesindividus apportent leur contribution, ont un sentiment d'appartenance et se sentent valorisés,respectés et soutenus pour atteindre leur plein potentiel.

Pour plus de conseils, consultez notre initiative DE&I, votre manuel des collaborateurs local et nos
politiques RH.

SHOW ITLa diversité et la force de noséquipes mondiales, régionales etlocales sont le moteur du succès
de notre entreprise. Notre objectifde bâtir une communauté de travail
dynamique et inclusive est soutenu
par nos groupes de ressources
pour les collaborateurs (ERG).
Nous encourageons tout le mondeà participer à nos ERG et à former
de nouveaux ERG, le cas échéant.

Intégrité à chaque instant :• Contribuez intentionnellement à une communauté sûre et accueillante qui valorise les personnes
de toutes origines et identités.

• Restez attentif aux préjugés inconscients ou à la tendance à stéréotyper les autres.
• Valorisez les différences que vous voyez chez les autres et soyez ouvert à une variétéd'expériences de vie, d'identités et de points de vue.

• Agissez de manière inclusive envers les autres et n'excluez jamais intentionnellement les autres
des interactions ou des conversations normales sur le lieu de travail.

• En tant qu'intervieweur, soyez ouvert à la diversité des candidats issus d'horizons et d'identités variés.
• Assumez la responsabilité de vos propres actions, signalez les comportements offensants desautres et exprimez-vous si vous pensez que quelqu'un est mal à l'aise.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Santé et sécurité
KNOW IT

Nous promouvons un environnement sain et sûr pour toutes nos parties prenantes, y compris nos
collaborateurs, nos clients et toutes les autres personnes qui sont en contact avec nos produits.
Nous respectons toutes les lois sur la santé et la sécurité au travail qui s'appliquent à notre travailet à nos sites.
Nous avons pour objectif d'éviter les accidents sur le lieu de travail — depuis nos installations
de fabrication jusqu'aux environnements de bureau. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
politiques de santé et de sécurité des collaborateurs.
La sécurité des produits est un élément essentiel de notre processus de conception de produits.
Nous prenons des mesures pour assurer la sécurité de ceux qui sont en contact avec nos produits
ou opérations, y compris lors de la conception, la fabrication, le transport, la distribution, l'utilisation
et l'entretien de nos produits.

SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Assumez la responsabilité personnelle du respect de nos règles et politiques de sécurité. Si

vous ne savez pas quelque chose, demandez. Si vous ne vous souvenez pas de quelque chose,renseignez-vous.

• Surveillez et signalez tout danger, blessure ou comportement dangereux sur le lieu de travail.
• Signalez immédiatement toute violence ou menace de violence.
• Portez l'équipement de protection individuelle requis, tel que des lunettes de sécurité, deschaussures de travail approuvées et une protection auditive dans les zones de production.

• Sécurisez, transportez et éliminez correctement les matières dangereuses.
• Suivez les procédures et les séquences opérationnelles pour assurer notre sécurité et ne pas
blesser les autres.

La santé et la sécurité vont au-delà des points spécifiques énumérés ci-dessus. Rien n'est plus
important que le bien-être de nos collaborateurs et de nos clients, et nous sommes tous responsables
d'honorer notre engagement en matière de sécurité.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Confidentialité
KNOW IT

Tout le monde chez Tennant Company est responsable de la protection des données que nous
collectons, auxquelles nous accédons, que nous utilisons ou stockons. Les lois sur la confidentialité
l'exigent dans de nombreux lieux de travail. C'est également la bonne chose à faire.
Soyez vigilant chaque fois que vous travaillez avec des données permettant d'identifier un individu,
qu'elles soient soumises par des clients, partagées par des collaborateurs ou collectées sur nos
machines.
Des exemples évidents de données sensibles ou privées incluent les noms, adresses, photographies,
numéros de carte de crédit, adresses e-mail, numéros de téléphone, numéros d'identification fiscale
et autres numéros d'identification.
Mais les données privées peuvent également inclure un large éventail d'informations moins évidentes,
allant des adresses de fournisseur de services Internet (ISP) aux cookies collectés via notre site Web,en passant par les données stockées du système de positionnement global.
Respectez nos politiques de confidentialité et les principes de base suivants :• Connaissez les exigences qui s'appliquent, en fonction de l'endroit où vous vous trouvez et desdonnées avec lesquelles vous travaillez.

• Le cas échéant, informez les personnes lorsque vous collectez leurs données, en précisantquelles données seront collectées et dans quel but. Vous devrez peut-être leur permettre dese désinscrire ou d'honorer des demandes de suppression de données personnelles.

• Obtenez un consentement explicite chaque fois que vous collectez des données sensibles etefforcez-vous de minimiser le volume de données dont vous avez besoin.

• Limitez les données collectées à celles qui sont requises ou nécessaires ; ne collectez pas plusde données que nécessaire.

• Utilisez les données sensibles uniquement aux fins initialement prévues.
• Respectez toujours nos politiques relatives au stockage des données sensibles, y compris via
des restrictions d'accès appropriées.

• Détruisez les données en temps opportun et de manière appropriée, conformément aux

classifications des données et au calendrier de conservation des dossiers de Tennant Company,
sous réserve de toute retenue légale.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

ConfidentialitéSHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Soyez attentif aux situations où vous travaillez avec des données sensibles : elles peuvent
survenir sans avertissement.

• Utilisez les données uniquement aux fins spécifiques indiquées lors de la collecte, car ce sontles seules pour lesquelles vous avez un consentement.

• Évitez de collecter ou d'utiliser des informations sensibles pouvant identifier des individus

spécifiques. Si vous croyez s'il existe une raison commerciale valable pour obtenir ou utiliser
ces informations, consultez d'abord le service juridique.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Droits humains
KNOW IT

Notre entreprise est présente dans plus de 100 pays à travers le monde et nous prenons au sérieux
notre rôle d'entreprise citoyenne mondiale.
Tennant Company est signataire du Pacte mondial des Nations Unies, une initiative volontairevisant à mettre en œuvre les principes universels de durabilité et à soutenir et défendre les droits del'homme.
Plusieurs principes du Pacte mondial se concentrent sur les droits de l'homme, notamment :• Soutenir et respecter la protection des droits de l'homme internationalement proclamés• Prendre des mesures pour ne pas être complices de violations des droits de l'homme, commele travail forcé, le travail des enfants et les discriminations• Entreprendre des initiatives qui luttent contre la corruption sous toutes ses formes
Mettre cela en pratique signifie que nous :• décrivons clairement nos attentes et nos normes pour nos collaborateurs, fournisseurs etautres tiers• faisons preuve de diligence raisonnable pour sélectionner soigneusement les fournisseurs,
distributeurs, intermédiaires, agents, vendeurs et autres partenaires commerciaux• réagissons à tous les abus que nous rencontrons
Dans notre engagement en faveur des droits de l'homme, nous nous efforçons de respecter lescoutumes et pratiques locales tout en exigeant le respect de la loi et de nos attentes.
Consultez notre politique en matière de droits de l'homme et d'autres politiques liées aux attentes desfournisseurs pour plus d'informations.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Droits humains
SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Favorisez et maintenez des environnements de travail éthiques et exempts de discrimination.
• Efforcez-vous de responsabiliser les tiers avec lesquels nous faisons affaire envers le respect deslois applicables et des normes de Tennant Company.

• Efforcez-vous de sélectionner des tiers qui partagent notre engagement en faveur des droits del'homme, de la lutte contre la corruption, de la transparence, des normes de produits et de laprotection de l'environnement.

• Signalez tout soupçon d'esclavage moderne et de traite des êtres humains dans notre chaîne
d'approvisionnement.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

COMMENT NOUS TRAITONS LES INDIVIDUS : GROW IT
Chaque jour, nous construisons l'avenir de notre entreprise.
Créer un environnement sûr, positif et conforme, et un environnement de travail inclusif est essentiel
au bien-être et à la réussite des membres de notre équipe. Grâce à des formations, des campagnes
de sensibilisation, des évaluations régulières et un dialogue continu avec nos collaborateurs et nos
parties prenantes, nous pouvons être un lieu où les points de vue sont partagés et entendus avec
respect, où la dignité humaine est valorisée et où chacun peut faire de son mieux et réaliser son
plein potentiel.
Par nos actions, nous pouvons créer une culture éthique de l'apprentissage, du développement
et de l'adaptation pour répondre aux besoins changeants de nos collaborateurs et de la société
dans son ensemble. Nous reconnaissons que notre succès dépend du bien-être et du bonheur
de nos collaborateurs et de ceux qui nous entourent, et nous resterons fidèles à notre engagement
à respecter ces principes.

Créer un environnement sûr, positif etconforme, et un environnement de travail
inclusif est essentiel au bien-être et à laréussite des membres de notre équipe.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

COMMENT
NOUS ÉTABLISSONSDES RELATIONSCOMMERCIALES➤CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Anti-corruption
KNOW IT

Chez Tennant Company, nous nous engageons à faire preuve d'honnêteté, d'intégrité et d'équité dansnos relations commerciales. Nous interdisons toutes les formes de pots-de-vin et de corruption partout
où nous exerçons nos activités.
Les lois anti pots-de-vin et anti-corruption interdisent le fait d'offrir, de promettre, de donner, de solliciterou de recevoir « quoi que ce soit de valeur » en échange d'un « avantage inapproprié ». Cela couvre
une grande variété de comportements malhonnêtes. Par exemple, cela pourrait inclure à la fois despetits paiements qui facilitent les transactions courantes ou des paiements importants (pots-de-vin) etdes dessous-de-table utilisés pour obtenir un avantage concurrentiel. La corruption qui est accordéedans le but de recevoir un avantage inapproprié ou injuste peut également impliquer :• Les remises ou remboursements• Les contributions caritatives• Les cadeaux et/ou divertissements• Les offres d'emplois• L'utilisation de ressources de Tennant Company
Nous respectons l'U.S. Foreign Corrupt Practices Act (FCPA), UK Bribery Act et des lois similaires
partout où nous exerçons nos activités. Nous abordons les interactions avec les membres dela fonction publique de manière réfléchie et exigeons que nos tiers et partenaires commerciaux
respectent les mêmes normes.
Pour plus de conseils, consultez nos politiques anti pots-de-vin et anti-corruption, ainsi que nos
politiques en matière de conflits d'intérêts, de cadeaux, de marques d'hospitalité et de divertissement.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Anti-corruption
SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Soyez attentif aux régions géographiques et aux secteurs où il existe un risque accru decorruption. Sachez comment opérer et quoi surveiller.

• Demandez de l'aide aux ressources répertoriées dans ce document et consultez nos politiques si
on vous demande un pot-de-vin ou s'il devient évident qu'un pot-de-vin est attendu.

• Prenez des décisions fondées sur l'intégrité et conformes au Code et à nos politiques qui

assurent votre sécurité lorsque vous êtes impliqué dans des interactions présentant un risquepotentiel.

• Soyez conscient des attentes culturelles concernant les cadeaux liés aux vacances, auxfunérailles, aux mariages ou à des occasions similaires. Ces situations peuvent soulever desproblèmes de corruption lorsqu'elles sont liées à des relations commerciales et elles doivent êtregérées soigneusement.

• Sachez reconnaître un membre de la fonction publique. Dans certains cas, comme les élus, leurstatut sera évident. Toutefois, dans les pays où de nombreuses entités appartiennent à l'État, cela
peut être moins évident : même les dirigeants de certaines entreprises privées peuvent être inclus
dans cette catégorie.

• Exprimez clairement nos attentes en matière de lutte contre la corruption et les pots-de-vin aux
tiers avec lesquels vous travaillez ou que vous gérez. Restez étroitement impliqué et attentifà tout signe d'avertissement et risque de corruption.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Marchés publics
KNOW IT

Lorsque nous faisons affaire avec le gouvernement, nous devons respecter des règles strictes.
Ces règles permettent une véritable concurrence et une utilisation appropriée des fonds publics,
et contribuent à maintenir une économie saine. Ne pas respecter ces règles pourrait avoir desconséquences importantes pour notre entreprise.
Nous menons nos affaires avec le gouvernement de manière juste et honnête et ne recherchonspas de faveurs.
Pour plus de conseils, consultez nos politiques anti pots-de-vin et anti-corruption, conflits d'intérêts,cadeaux, marques d'hospitalité et divertissements (pour les entités gouvernementales et non
gouvernementales).

SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Fournissez des informations véridiques, à jour, complètes et exactes lorsque vous effectuez dessoumissions, des certifications ou des représentations, y compris dans les propositions et les prix,les factures ou les documents d'approvisionnement.

• Respectez les procédures appropriées lors de l'enregistrement des contrats gouvernementaux
et du calcul des paiements aux entités gouvernementales.

• Ne fournissez rien de valeur à des représentants du gouvernement, y compris des repas,
boissons, frais de déplacement ou d'hébergement.

• Ne promettez jamais et ne discutez jamais d'opportunités d'emploi ou d'affaires avec desemployés du gouvernement, car cela pourrait créer un conflit d'intérêts.

➤21

CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Activités politiques et lobbying
KNOW IT

Tennant Company soutient la participation de ses collaborateurs aux communautés dans lesquelles
nous vivons. Cela inclut le soutien à la participation au processus politique. Cependant, en tantqu'organisation, Tennant Company ne soutient pas directement les partis politiques ou les candidats
à des fonctions publiques, et Tennant Company ne rembourse pas non plus les contributions politiquesdes collaborateurs. C'est pourquoi il est important de tracer des limites claires entre nos activités
politiques personnelles et le travail que nous effectuons au sein de Tennant Company.
De plus, bien que le lobbying soit une activité commerciale appropriée, sauf autorisation du service
juridique, nous ne devons pas tenter d'influencer des membres de la fonction publique élus à prendre
des décisions en faveur de Tennant Company.
Pour plus d'informations, consultez nos politiques relatives aux contributions politiques et aux activitésde politique publique, à la lutte contre la corruption et les pots-de-vin, aux conflits d'intérêts, aux
cadeaux, marques d'hospitalité et divertissements.

SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Séparez vos activités politiques personnelles de votre travail chez Tennant Company.
• Soyez clair sur le fait que vos opinions personnelles sont vos propres convictions et non celles
de l'organisation.

Bien que nous soutenions les droits
des collaborateurs à participer
à des activités politiques en dehors
du travail, nous croyons fermement
qu'il faut garder notre lieu de travail
politiquement neutre et concentré
sur nos objectifs communs. Nousavons pour objectif de créer unenvironnement dans lequel tous lescollaborateurs se sentent à l'aise etrespectés, quelles que soient leursconvictions politiques. Au travail
et sur la propriété de l'entreprise,nous respectons et protégeons
les droits des collaborateurs
à promouvoir ou soutenir descandidats politiques, des partis ou
des postes individuels, à moinset jusqu'à ce que cela perturbe
nos opérations et nous détourne
de la réalisation de nos objectifs
commerciaux.

• Utilisez vos ressources personnelles pour soutenir vos intérêts politiques personnels, et non letemps, le matériel, les fonds ou d'autres ressources de l'entreprise.

• Suivez nos règles de divulgation si vous êtes candidat à (ou envisagez de vous présenter à)

une fonction publique ou si vous êtes nommé à un poste politique. Consultez la section Conflits
d'intérêts du Code. et notre politique sur les conflits d'intérêts pour plus de détails.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Concurrence loyale
KNOW IT

Chez Tennant Company, nous voulons gagner grâce aux mérites de nos collaborateurs, nos produits
et notre organisation. Nous livrons une concurrence vigoureuse en traitant de manière équitable ethonnête avec nos clients, tiers et concurrents. Nous rejetons toute collaboration ou coordination injuste
avec d'autres au détriment de nos clients ou d'autrui.
Cela signifie que nous évitons intentionnellement les pratiques, accords ou ententes qui pourraientaffecter les prix ou les attributions de clients ou territoires de vente et qui pourraient avoir un effet
anticoncurrentiel sur les clients et/ou réduire la concurrence.
Nous respectons les lois sur la concurrence de tous les sites où nous exerçons nos activités,y compris la loi antitrust américaine.
Pour plus de conseils, consultez nos politiques antitrust et de concurrence loyale.

SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Reconnaissez les risques liés à l'interaction avec des concurrents et comprenez bien comment
gérer de telles situations.

• Avant de rencontrer un concurrent, travaillez avec le service juridique pour élaborer un ordre dujour approuvé et des directives écrites.

• Évitez les discussions avec des concurrents sur les sujets suivants, notamment :• Prix ​​et coût• Marges bénéficiaires• Clients• Territoires de vente• Niveaux de production• Qualité des produits• Fournisseurs• Intelligence compétitive• Conditions générales de vente• Idées techniques, nouvelleset/ou innovantes➤

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Concurrence loyale• Soyez prudent et attentif lorsque vous assistez aux réunions d'associations professionnelles.
• Contactez le service juridique si vous avez des questions et surtout avant de vous engager dansl'une des actions suivantes :• Contrats d'achat ou de vente exclusifs• Regroupement de biens ou de services• Contrats de licence technologique qui restreignent la liberté des parties• Remises sélectives• Dispositions de distribution ou d'achat groupé• Traitez les fournisseurs équitablement. N'essayez pas de contraindre un fournisseur à divulguer
les prix de ses concurrents ou à négocier des prix basés sur les prix d'un concurrent.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Contrôles du commerce
KNOW ITEn tant qu'entreprise mondiale, Tennant Company prend au sérieux son obligation de se conformer
aux contrôles gouvernementaux et commerciaux mondiaux. De plus, les violations des contrôlescommerciaux peuvent entraîner une perte de privilèges commerciaux, et compliquer les affaires.
Il est donc important de bien faire les choses.
Lorsque nous déplaçons des produits, des pièces ou des informations techniques au-delà desfrontières nationales, nous devons comprendre et respecter les règles qui s'appliquent à ce travail.
Pour plus de conseils, consultez nos politiques de conformité commerciale au niveau mondial.

SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• N'exportez jamais de produits ou de pièces contrôlés vers des pays ou des individus interdits.
• Collaborez avec les équipes de conformité commerciale au niveau mondial et l'équipe

Compliance & Ethics de l'entreprise et respectez les processus de due diligence établis par lestiers avant de négocier un contrat de distributeur ou d'agent commercial ou envoyer des produits
ou des pièces.

• Adhérez à nos protocoles d'examens contractuels pour éviter tout problème lié aux lois antiboycott.

• Préparez et conservez toute la documentation relative au commerce international conformément
à nos calendriers de conservation des documents.

• Ne vous engagez dans aucune transaction avec des individus, des entreprises, des entités ou
des pays soumis à des sanctions commerciales ou économiques.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

COMMENT NOUS ÉTABLISSONS DES RELATIONSCOMMERCIALES : GROW IT
Tennant Company s'efforce d'être un partenaire honnête, fiable et digne de confiance. En tantqu'entreprise mondiale, nous avons la capacité et l'obligation de nous opposer à la corruption dans nos
activités commerciales et de garantir des transactions équitables. C'est en partie la raison pour laquelle
Tennant Company est signataire du Pacte mondial des Nations Unies.
Lorsque des organisations comme la nôtre agissent de manière éthique et responsable, cela profite
à la société toute entière. La façon dont nous livrons concurrence et vendons, obtenons et exécutons
des contrats gouvernementaux, et expédions des produits et des informations au-delà des frontières
mondiales a un impact direct sur nos communautés.
Les lois et réglementations font la différence, mais elles nécessitent la participation active d'entreprises
telles que Tennant Company, qui s'engagent à soutenir des pratiques responsables dans tous les
aspects de leurs opérations.
Nous ne pouvons pas changer du jour au lendemain la façon dont le monde fonctionne, mais nos
actions et nos décisions, lorsqu'elles sont fondées sur l'intégrité, contribuent à faire une grande
différence.

Lorsque des organisations comme la nôtreagissent de manière éthique et responsable,cela profite à la société toute entière.

➤

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANTAGIR DE MANIÈRERESPONSABLE ET
PROFESSIONNELLE➤
CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Conflits d'intérêt
En notre qualité de professionnel, nous avons l'obligation d'agir dans le meilleur intérêt de Tennant
Company, sans influences ni implications extérieures.
Tennant Company promeut une participation active à des entreprises financières, commerciales,
caritatives et diverses au-delà de notre organisation. Il est essentiel pour nous de reconnaître lapossibilité de conflits d'intérêts réels ou implicites découlant de nos relations. De nombreusesconnexions peuvent potentiellement créer des conflits ou donner l'apparence de conflits. La divulgationde ces relations revêt une importance capitale. Même l'apparence d'un conflit d'intérêts peut susciterdes inquiétudes.
Si vous êtes confronté à un conflit potentiel, divulguez-le dès que possible et travaillez avec l'équipe
Compliance & Ethics de l'entreprise pour atténuer et éliminer tout conflit réel ou perçu.
Les conflits surviennent généralement dans :• les relations personnelles (par exemple, embaucher un parent ou superviser un partenaireamoureux)• les activités/emplois professionnels extérieurs (par exemple, conseil pour un concurrent ou une
entreprise qui fait affaire avec nous)• les intérêts financiers (par exemple, investir directement dans un fournisseur, un client ou un
concurrent)• les opportunités d'entreprise (par exemple, profiter personnellement de quelque chose qui auraitpu être une opportunité commerciale pour l'entreprise)• l'utilisation ou la mauvaise utilisation des ressources de l'entreprise (par exemple, utiliser les
ressources de Tennant Company pour un deuxième travail ou effectuer un deuxième travail
pendant votre journée de travail)• les avantages personnels uniques (par exemple, remises ou autres avantages de la part deconcurrents, de distributeurs, de fournisseurs, de prestataires de services ou de clients qui nesont pas accessibles aux autres)

Pour plus de conseils, consultez votre manuel des collaborateurs local et notre politique sur les conflits
d'intérêts.

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Question : ma belle-sœur
a récemment trouvé un nouvel
emploi dans une entreprise quivend des fournitures de bureau.
Elle sait que je suis responsable
des commandes de fourniturespour notre bureau, elle était
donc ravie de me parler desréductions qu'elle pourrait nous
offrir. Elle m'a garanti qu'elle
me donnerait ses meilleurs prix.
Cela est-il acceptable ?
Réponse : il peut êtreacceptable que l'organisation
utilise l'entreprise de votre
belle-sœur comme fournisseur,
mais certaines choses devrontd'abord être accomplies.
Commencez par divulguer
la relation comme un conflit
d'intérêts potentiel. Une fois leconflit potentiel examiné, descontrôles seront probablement
mis en place pour gérer le conflit
potentiel. Par exemple, vous
serez probablement exclu desdécisions liées à l'entreprise devotre belle-sœur. De cette façon,
si l'entreprise de votre bellesœur devient fournisseur, il sera
clair que la décision a été prise
sur la base des mérites de l'offre
de l'entreprise et non de votre
relation personnelle.

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KNOW ITCONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Conflits d'intérêt
SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Restez attentif aux changements dans votre vie, vos responsabilités professionnelles et

nos activités qui pourraient soulever un conflit d'intérêts potentiel ou compromettre votre
indépendance de jugement au travail.

• Divulguez les conflits potentiels dès qu'ils surviennent, si possible avant qu'un problème ne se
produise.

• Mettez régulièrement à jour vos déclarations de conflits d'intérêts, le cas échéant.
• Soyez conscient de la manière dont une situation peut ressembler à d'autres.
• Demandez conseil à l'équipe Compliance & Ethics de l'entreprise ou à l'une des ressources
identifiées dans notre Code.

Question : j'ai l'intention deme présenter aux élections
municipales. Si je suis élu, je
continuerais à travailler ici, carce poste ne nécessite pas un
engagement à temps plein.
Y a-t-il quelque chose que jedois savoir avant de remplir les
documents nécessaires pourme présenter ?
Réponse : occuper unposte gouvernemental tout
en travaillant chez Tennant
Company peut soulever unproblème. Si vous envisagez
de vous présenter aux élections
ou si vous êtes nommé à une
fonction publique, vous devez(1) suivre notre processus
de divulgation des conflits
d'intérêts afin que les mesuresappropriées puissent êtreprises et (2) récuser de voter
sur tout ce qui a un impact
sur l'entreprise. Au besoin,
vous pouvez travailler avecl'équipe Compliance & Ethics
d'entreprise pour gérer lasituation.

➤

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Cadeaux, marques d'hospitalité et divertissements
KNOW IT

Établir des relations professionnelles solides est un élément clé de la conduite des affaires. Cela
peut souvent inclure le fait d'offrir et/ou de recevoir des cadeaux, des marques d'hospitalité et/ou
du divertissement.
Tout type de cadeau, marque d'hospitalité ou divertissement que nous offrons ou acceptons doitêtre approprié, dans les limites établies, exempt de conflits d'intérêts et conforme aux pratiquescommerciales éthiques. Les dons en espèces ou équivalents ne sont jamais acceptés.
Consultez nos politiques relatives aux cadeaux, marques d'hospitalité, divertissements et voyages
pour plus d'informations (par exemple, formes).

Avant de donner ou de recevoir
quoi que ce soit en affaires,demandez-vous :• Suis-je sûr que cela ne semblepas être un pot-de-vin, undessous-de-table ou quelquechose d'autre d'illégal ou
inapproprié ?
• Par exemple, un week-end tous
frais payés dans un complexe
en guise de remerciement pourla signature d'un contrat•L a valeur vous semble excessive ?

SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Offrez ou acceptez des cadeaux, des divertissements et des marques d'hospitalité uniquements'ils sont conformes à nos politiques.

• Demandez conseil si des cadeaux, des marques d'hospitalité ou des divertissements vous

mettent mal à l'aise, semblent excessifs ou semblent destinés à obtenir un avantage commercial
injuste.

• N'offrez pas et n'acceptez pas d'argent liquide ou équivalent, y compris les cartes-cadeaux.
• Référez-vous aux politiques relatives aux cadeaux, marques d'hospitalité et divertissements(pour les entités gouvernementales et non gouvernementales) lorsque vous envisagez de fournir
quoi que ce soit de valeur à des membres de la fonction publique, y compris des repas, boissons,frais de déplacement ou d'hébergement.

• Par exemple, des billets pour unmatch des séries éliminatoires• Si cela devenait public, est-ce
que cela pourrait nuire à notre
réputation ?
• Le destinataire est-il un membrede la fonction publique ?
• Notre politique le permet-elle ?
• La politique de l'entrepriseréceptrice le permet-elle ?

• Si vous offrez des cadeaux, des marques d'hospitalité ou des divertissements, renseignez-vous
sur les politiques du destinataire pour confirmer que ce que vous offrez ne viole pas la politiquedu destinataire.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Délit d'initié
KNOW IT

L'intégrité de nos marchés financiers dépend de la capacité de chacun à agir sur la même information
au même moment. Dans le cadre de notre travail, nous pouvons avoir accès à des informations
importantes non publiques (« privilégiées ») sur Tennant Company, nos concurrents, nos clientsou nos tiers.
Les informations importantes non publiques peuvent être des informations relatives à l'activité denotreentreprise, notamment :• Changements dans la direction de l'entreprise• Projections financières• Chiffres de ventes ou d'affaire• Acquisitions ou fusions potentielles• Litiges importants ou enquêtes gouvernementales• Secrets commerciaux, y compris les nouvelles innovations, nouveaux produits, lancements, etc.
• Incidents de sécurité ou violations de données
La loi interdit d'acheter ou de vendre des titres sur base d'informations importantes non publiques,également appelées « informations privilégiées ». La loi interdit également de fournir des informationsprivilégiées à des tiers afin qu'ils puissent négocier des titres sur base d'informations importantes non
publiques, appelées « tuyaux ».
Non seulement ces actions sont contraires à la loi, mais elles constituent également une violation denotre Code et de nos politiques.
Pour plus de conseils, consultez notre politique sur les délits d'initiés.

SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Sachez reconnaître les informations privilégiées et ne les partagez pas avec d'autres.
• N'effectuez pas d'opérations et ne donnez pas de conseils sur base d'informations privilégiées.
• Protégez toutes les informations confidentielles, y compris les informations importantes non
publiques, liées à Tennant Company, à nos concurrents, à nos clients ou à nos tiers.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Propriété intellectuelle et informations confidentielles
KNOW ITEn tant qu'organisation innovante, notre propriété intellectuelle, nos secrets commerciaux et d'autres
formes d'informations exclusives, telles que le développement et les améliorations de produits,
les projets clients et les feuilles de route, sont essentiels à notre succès continu.
Il en va de même pour les informations confidentielles de l'organisation, qui lui confèrent un avantage
concurrentiel important. Nous devons protéger ces informations contre toute divulgation et traiteret protéger avec soin les informations appartenant à nos clients et à des tiers.

SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Protégez les informations confidentielles, y compris la propriété intellectuelle, à tout moment.
• Ne partagez des informations confidentielles avec vos collègues que lorsqu'ils en ont
spécifiquement besoin pour leur travail.

• Discutez et partagez des informations confidentielles sur des tiers avec précaution et

responsabilité. Cela implique de ne les partager qu'avec les personnes au sein de Tennant
Company qui en ont besoin et avec l'autorisation appropriée s'il s'agit de personnes externes
à Tennant Company.

• Contactez le service juridique si vous pensez avoir besoin de partager des informations

confidentielles en dehors de l' entreprise. Il s'attèlera à déterminer les actions appropriéeset requises.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Propriétés et ressources de l'entreprise
KNOW IT

Nous sommes tous responsables de la protection des biens et des ressources de Tennant Company,
y compris nos actifs physiques, nos actifs financiers et notre technologie. Nous devons tous traiter lesactifs de l'entreprise avec soin et respect.
Les biens et ressources de l'entreprise comprennent, sans s'y limiter :• les ordinateurs• les appareils et équipements fournis par l'entreprise• les meubles• les fournitures• la propriété intellectuelle• les installations• les voitures, camions, véhicules de service, la flotte
Votre temps au travail est également une ressource précieuse. Minimisez l'utilisation personnelle desactifs de Tennant Company et ne laissez pas cet usage personnel interférer avec vos responsabilités
professionnelles.
Comprenez que Tennant Company possède et surveille les systèmes que nous utilisons au travail etse réserve le droit de surveiller notre utilisation de ceux-ci dans le but de protéger la conformité, lessystèmes et les données de l'entreprise.

SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Utilisez les actifs de l'entreprise de manière efficace et appropriée.
• Faites de votre mieux pour prévenir le vol, la négligence et le gaspillage de biens et ressources
de l'entreprise.

• Signalez toute suspicion de vol, fraude ou une utilisation inappropriée de nos actifs.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANTAGIR DE MANIÈRE RESPONSABLE ET PROFESSIONNELLE :GROW ITLe maintien de la réputation d'intégrité de Tennant Company et la protection de nos actifs sont la cléde notre réussite commerciale.
Se comporter avec intégrité professionnelle demande non seulement de la pratique, mais également
de la force de caractère et une conscience de soi. Cela nécessite une volonté d'examiner nos propres
actions et de se demander : est-ce que je fais preuve de bon jugement ? Comment une personne
extérieure à la situation pourrait-elle voir cela ? Cela inclut la protection des biens et informations
sensibles de l'entreprise.
Bien faire les choses peut avoir un impact puissant et positif sur notre productivité, nos performances
et notre réputation.

Se comporter avec intégrité professionnelle
demande non seulement de la pratique, maiségalement de la force de caractère et une
conscience de soi.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

COMMUNIQUERAVEC PRÉCISIONET HONNÊTETÉ

➤CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Intégrité financière
KNOW IT

Des registres comptables précis et complets donnent à nos dirigeants une représentation claire dela performance de l'entreprise. Ils favorisent une communication honnête et transparente avec lescollaborateurs, les investisseurs, les actionnaires et autres parties prenantes de l'entreprise.
Des dossiers financiers précis nous aident également à satisfaire à nos obligations comptables et designalement en tant que société cotée en bourse.
Toute personne qui communique des informations à l'entreprise — depuis la soumission de notes defrais jusqu'au traitement des factures fournisseurs — contribue aux livres et registres de notre société.
Nous avons tous l'obligation de fournir des informations exactes, complètes et honnêtes en temps
opportun.
Nous parlons de fraude lorsqu'une personne cache ou falsifie des informations pour obtenir unavantage personnel ou dissimuler une mauvaise conduite, par exemple :• Dépenser les fonds de l'entreprise pour des dépenses personnelles (obtenir des avances defonds sur une carte d'entreprise pour les dépenses personnelles)• Soumettre la même dépense plusieurs fois
• Voler du temps, des ressources ou autres actifs de l'entreprise• Signaler des informations financières inexactes ou incomplètes• Approuver des transactions sans disposer de la documentation ou des approbations appropriées• Donner ou recevoir des pots-de-vin ou des dessous-de-table directement, indirectement ou
déguisés en autre chose

Une fraude peut également être commise si des inexactitudes involontaires ne sont pas détectées
ou corrigées. Nous devons tous surveiller la fraude. Si quelque chose ne va pas, signalez-leimmédiatement.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Intégrité financière
SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Enregistrez les transactions financières dans la période d'enregistrement correcte, en capturantdes détails précis et complets.

• Surveillez les signes d'éventuelles manipulations financières, comme l'impossibilité d'obtenir unbon de commande, les transactions sans facture, les factures gonflées, les demandes répétées
de changement de compte pour les paiements, les comptes bancaires qui ne correspondent
pas au nom du destinataire prévu ou les demandes de fournisseurs de reporter des factures afin
qu'elles tombent dans des périodes de signalement ou financières différentes.

• Suivez tous les contrôles internes. N'essayez jamais de les contourner ou de faire pression sur
quelqu'un pour qu'il fasse une exception. Respectez toutes les séparations appropriées desfonctions.

• Soyez honnête et franc dans vos notes de frais. Évitez les dépenses excessives et ne demandez
pas de remboursement pour vos dépenses personnelles.

• Si vous avez une question sur nos dossiers financiers ou autres, exprimez-vous. N'ignorez pas et
ne dissimulez pas des erreurs ou des fautes.

• Coopérez pleinement à tous les audits et enquêtes. Soyez honnête et fournissez des informations
précises et complètes.

En surveillant activement les signes d'activités frauduleuses, nous pouvons contribuer à unenvironnement plus sûr et plus transparent.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Gestion des documents
KNOW IT

Notre travail quotidien produit de nombreux documents et matériels. Une bonne gestion des dossiers
nous aide à conserver des informations appropriées et à jour tout en éliminant systématiquement les
documents anciens et obsolètes qui peuvent créer de la confusion.
Nous sommes tenus de créer, traiter et gérer les dossiers et le matériel de l'entreprise avec soin etd'une manière qui favorise l'efficacité opérationnelle. Bien faire cela nous permet de planifier l'avenir
et de réagir de manière appropriée aux événements actuels et passés.
Ceci comprend :• Conservation appropriée des dossiers : notre société a l'obligation de conserver certains
documents commerciaux officiels. Nous les avons documentés dans nos calendriers deconservation des dossiers.

• Destruction en temps opportun et élimination appropriée : la tenue à jour d'importants stocks
de documents de travail constitue une charge pour nos systèmes et peut rendre plus difficile
la recherche et la localisation de documents officiels.

• Protections de la confidentialité : certains documents destinés à être éliminés ou détruits

contiennent des informations qui ne doivent pas être rendues publiques. Ceux-ci doivent êtreéliminés de manière sécurisée.

• Protection de nos appareils : nous avons la responsabilité de protéger tous les appareils qui
se connectent à nos systèmes et ont accès aux dossiers de l'entreprise.

Pour plus d'informations, consultez nos politiques de gestion des dossiers et nos calendriers deconservation.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Gestion des documents
SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Créez des dossiers précis et complets, en prenant soin de ne pas omettre des informations
importantes.

• Comprenez la différence entre un dossier officiel de l'entreprise et un document de travail(copie de convenance) qui n'a pas besoin d'être conservé. Si vous avez des questions,posez-les à votre responsable.

• Sachez quels dossiers doivent être conservés et pendant combien de temps. Le cas échéant,consultez nos calendriers de conservation des dossiers.

• Gardez vos propres dossiers et documents de travail organisés pour pouvoir localiser un dossier
si nécessaire. Une bonne indexation et catégorisation faciliteront également la distinction entre
les documents qui doivent être conservés et ceux qui doivent être éliminés.

• Examinez régulièrement vos informations et documents et supprimez, détruisez ou éliminez lesdossiers et les copies pratiques qui ne sont plus nécessaires.

• Coopérez avec les mises en suspens juridiques ou autres demandes de l'entreprise de conserver
des enregistrements plus longtemps que prévu initialement.

Dossiers versus copies decommodité :Les documents commerciaux
officiels sont considérés commeles documents officiels de Tennant
Company et sont soumis à toutes
les politiques de conservation desdocuments applicables. À l'inverse,
les copies de commodité sont desenregistrements en double créésà des fins de commodité ou deréférence facile.
• Des documents commerciaux
officiels peuvent exister dansn'importe quel format de média,y compris papier, électronique,numérique, audio, vidéo,
microfiche, etc. Généralement,
les documents commerciaux
officiels sont des originaux etnon des copies.
• Les copies de commodité nesont conservées que le temps
raisonnablement nécessaire(à moins qu'elles ne soientsoumises à une retenue légale)et doivent être détruites demanière appropriée une fois
qu'elles ne sont plus nécessaires.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Communication responsable et respectueuse
KNOW ITEn tant qu'organisation, nous voulons avoir l'assurance que nos communications externes reflètent
correctement notre image de marque, notre stratégie, nos messages marketing et nos objectifs.
Nos communications avec des personnes et des entités extérieures à notre organisation doiventêtre abordées de manière stratégique, en alignant nos déclarations publiques sur nos intérêts
commerciaux. Cela est vrai quel que soit notre public : collaborateurs, clients, investisseurs etanalystes, agences gouvernementales ou grand public.
Pour atteindre ces objectifs, nous avons désigné des personnes clés comme porte-parole del'entreprise et elles seules sont autorisées à parler publiquement au nom de Tennant Company.

SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Soyez honnête et précis chaque fois que vous parlez de Tennant Company et de ses marques.
• Sauf si vous êtes un porte-parole autorisé, ne parlez pas au nom de notre société, que ce soit enligne, dans des lettres à l'éditeur ou dans des déclarations aux médias.

• Transférez les demandes des médias, des investisseurs/analystes ou du public concernant
Tennant Company ou nos marques à un porte-parole autorisé.

• Utilisez les communications externes, y compris les médias sociaux, de manière responsable.

Ne partagez pas et ne publiez pas d'informations confidentielles sur Tennant Company ou ses
marques, tiers, clients ou partenaires commerciaux, sauf si vous y êtes autorisé par Tennant
Company et/ou nos parties prenantes externes.

Les réseaux sociaux peuvent êtreun excellent outil pour promouvoir
Tennant Company et nos produits.
Nous devons faire preuve de bonjugement lorsque nous utilisonsles réseaux sociaux. Sinon, cela
pourrait être nocif pour nousmêmes, pour notre entrepriseou nos parties prenantes.
Lorsque vous utilisez vos réseauxsociaux personnels :• Soyez clair sur le fait que vos
publications représentent vos
opinions personnelles et noncelles de Tennant Company.
• Soyez conscient que votre
utilisation des réseaux sociaux
pourrait avoir des répercussions
sur nous tous, même si vous
publiez du contenu qui n'a rienà voir avec Tennant Company
ou votre travail pour la société

Pour plus d'informations, consultez nos politiques relatives aux e-mails, communications d'entreprise,médias sociaux et demandes d'informations sur les clients ou les produits.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

COMMUNIQUER AVEC PRÉCISION ET HONNÊTETÉ : GROW IT
Nos actifs sont essentiels à l'exécution réussie de la mission de notre entreprise. La protection de ces
actifs constitue un moyen pour nous, individus, de contribuer à la réalisation de cette mission.
Présenter des informations de manière fiable et factuelle aide l'entreprise à fonctionner plus
efficacement et fournit à nos parties prenantes une image précise de qui nous sommes etde la manière dont notre entreprise agit.
Être honnête et clair dans nos communications montre aux autres que nous sommes dignes deconfiance personnellement et professionnellement. Cela démontre l'intégrité et renforce la confiancedans notre organisation et les uns envers les autres.

Être honnête et clair dans nos
communications montre aux autres
que nous sommes dignes de confiance
personnellement et professionnellement.

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANTDURABILITÉ ET
GÉRANCE➤CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Développement durable et ESG (Environnement, Social, Gouvernance)
KNOW IT

Chez Tennant Company, nous savons qu'il est essentiel de créer un monde plus propre, plus sûr etplus sain, et nous nous engageons à contribuer à créer et à inspirer un monde plus durable pour lesgénérations futures.
Notre cadre de durabilité, Des individus prospères, une planète saine, soutient cet engagement etreconnaît l'interconnexion fondamentale entre les personnes et la planète, car nous savons que notre
entreprise ne peut réussir sans une planète saine et des individus prospères.
En travaillant sur des engagements ambitieux avec nos parties prenantes, nous pouvons soutenir lasanté, la sécurité, le bien-être et le développement de tous nos collaborateurs et parties prenantes.
Tennant Company cherche à aider les individus à s'épanouir, à contribuer à une planète plus saine età susciter des changements positifs dans six domaines d'impact :Individus prospères :• Réussite des collaborateurs• Impact social• Espaces partagés
Planète saine :• Climat et énergie• Utilisation de l'eau et des produits chimiques• Produits circulaires et déchets➤

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Développement durable et ESG (Environnement, Social, Gouvernance)
SHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Connaissez et comprenez notre cadre de développement durable, nos piliers et nos zones
d'impact.

• Démontrez un engagement envers la durabilité et l'impact sociétal positif.
• Favorisez les ambitions décrites dans notre cadre, à travers votre travail et dans la manière dont
nous nous présentons dans nos communautés, en :• soutenant la santé, la sécurité, le bien -être et le développement de tous nos collaborateurs etnotre parcours DE&I
• aidant Tennant Company à soutenir les travailleurs de notre chaîne d'approvisionnement, lesopérateurs qui utilisent nos produits et les communautés locales où nous opérons
• concevant des produits plus efficaces, nécessitant moins de produits chimiques, utilisant moinsd'eau et plus durables• fournissant des services et des processus de fabrication qui réduisent les déchets et aident
à boucler la boucle du cycle de vie de nos produits• créant des solutions qui permettent un parcours zéro émission nette et en réduisant lesémissions de gaz à effet de serre tout au long de notre chaîne de valeur (de nos fournisseurs
à nos produits et opérations)• Soutenez le succès de nos engagements et objectifs en matière de développement durable.

➤

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Gestion : amélioration de nos communautés et philanthropie
KNOW ITUn bon citoyen d'entreprise redonne à la communauté mondiale de manière significative. Chez
Tennant Company, les dons d'entreprise sont motivés par notre vision de créer un monde plus propre,
plus sûr et plus sain.
Grâce aux dons dirigés par l'entreprise et à notre fondation, notre entreprise est fière de soutenir desorganisations, des programmes et des individus qui partagent cette valeur et cet engagement. Voici
quelques exemples de nos programmes de dons :• Programme de bourses d'études pour les collaborateurs de Tennant• Programme de jumelage de bénévoles• Centraide• Dons d'équipement• Subventions de fonctionnement• Concours de reconnaissance des concierges d'écoles de la maternelle à la 12e année• Autres programmes et opportunités de bénévolat régionauxSHOW IT

Intégrité à chaque instant :• Cherchez des moyens de soutenir activement votre propre communauté.
• Participez aux collectes de dons pour les causes qui vous intéressent.
• Participez aux opportunités de bénévolat parrainées par l'entreprise tout au long de l'année.
• Profitez des cadeaux de collaborateurs et du jumelage des bénévoles (plus d'informations
peuvent être trouvées sur nos sites Web et hub de la Fondation Tennant).

➤

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANTDURABILITÉ ET GÉRANCE : GROW IT
Nos produits et la manière dont nous les créons et les développons peuvent véritablement contribuer
à créer un monde plus propre, plus sûr et plus sain. Par nos actions individuelles au travail, nous
contribuons à faire de ce monde une réalité.
Cela inclut le soutien à la santé, à la sécurité et au bien-être de nos collaborateurs. En faisantcela et en défendant également les autres acteurs de notre chaîne d'approvisionnement et denos communautés, nous avançons vers cet objectif.
La création de produits plus sûrs et plus efficaces contribue à améliorer la vie des personnes avec
lesquelles nous travaillons en dehors de notre entreprise et fait partie de notre mission visantà réinventer la façon dont le monde se nettoie.

Nos produits et la manière dont nous
les créons et les développons peuvent
véritablement contribuer à créer un mondeplus propre, plus sûr et plus sain.

➤

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANTEXPRIMEZ-VOUS,
AGISSEZ➤
CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANTINTÉGRITÉ À CHAQUE INSTANT : KNOW IT – SHOW IT – GROW IT
Faire part de nos questions ou de nos préoccupations, surtout lorsque quelque chose ne semble pas correct, est un exemple dela façon dont nous pouvons agir avec intégrité. Favoriser un environnement dans lequel chacun se sent en sécurité est essentiel
pour créer un lieu de travail où chacun peut s'exprimer à l'aise.
Tennant Company nous fournit de nombreux moyens pour signaler nos préoccupations et/ou demander de l'aide. Contactez l'unedes ressources suivantes si vous avez des questions ou des préoccupations :• Votre superviseur direct ou, si la conduite implique votre superviseur direct, le niveau immédiatement supérieur à votre
superviseur direct• Votre partenaire commercial des ressources humaines, ou toute personne des RH avec qui vous êtes à l'aise pourpartager vos préoccupations• L'équipe Compliance & Ethics d'entreprise de Tennant Company par e-mail à Ethics@Tennantco.com• La ligne d'assistance éthique de Tennant
Vous pouvez accéder à la ligne d'assistance éthique de Tennant ici ou en appelant la ligne d'assistance éthique de Tennant.
Cliquez ici pour trouver le numéro local à appeler dans votre région.
La ligne d'assistance éthique de Tennant Company est disponible 24 heures sur 24, toute l'année. Un tiers – indépendant de la
direction de Tennant – gère le rapport d'admission initial. Les rapports anonymes sont disponibles là où la loi le permet.

« Chaque jour, nous avonsl'opportunité, le défi et laresponsabilité de maintenir
notre réputation bien
méritée en choisissantd'agir d'une manière
fondée sur la prise dedécision éthique, le respectde la réglementation
et une haute intégrité
personnelle lorsque vous
travaillons à rendre lemonde plus propre, plus
sûr et plus sain. »- Dave Huml

Lorsque vous soumettez un rapport, nous l'examinons rapidement de manière à protéger la confidentialité. Si cela est justifié,
une enquête complète et équitable est menée et nous prenons les mesures correctives appropriées sur la base de cette enquête,si nécessaire.
Il faut du courage pour s'exprimer et Tennant Company protège les personnes qui soumettent un rapport de bonne foi. Nous nous
engageons à créer un environnement qui favorise une communication ouverte et aide les collaborateurs à poser des questions età signaler des violations potentielles. Les représailles, quelles qu'elles soient, sont incompatibles avec nos valeurs, ne soutiennent
pas notre culture et n'ont pas leur place dans notre organisation.

➤

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CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Ressources
Ethics@tennantco.com

Service juridiqueLegal@tennantco.com

Confidentialité

Privacy@tennantco.com

Service des ressources humaines

Représentant local des ressources humaines

Diversité, équité et inclusion

DEI@tennantco.com

Santé et sécurité des collaborateurs

CorpEHS-Safety@tennantco.com

Équipe Conformité commerciale au
niveau mondial

ImportExport@tennantco.com

Développement durable

SustainabilityReport@tennantco.com

Relations avec les investisseurs+1 (763) 540-1200 (général)+1 (763) 540-1600 (investisseurs)

Comptables

Consultez la liste de nos experts-comptables tels que répertoriés
sur notre site Web ici

Conduite contraire à l'éthique ou illégale
Utilisez la ligne d'éthique de Tennant Company ou contactez
directement Tennant Company si vous avez connaissanceou si vous soupçonnez une conduite contraire à l'éthique
ou illégale.

Problèmes comptables
Utilisez la ligne d'éthique de Tennant ou écrivez au comité
d'audit pour déposer une plainte concernant la comptabilité,
les contrôles comptables internes ou des questions d'audit
de Tennant Company.

Compliance & Ethics d'entreprise
Tennant Company
10400 Clean Street
Eden Prairie, Minnesota 55344
E-mail : Ethics@tennantco.com

Comité d'audit du conseil d'administration
Tennant Company
c/o Compliance & Ethics d'entreprise
10400 Clean Street
Eden Prairie, Minnesota 55344

49➤

Équipe Compliance & Ethics d'entreprise

CONTENU➤PRÉCÉDENT SUIVANT

Ressources
Ligne d'éthique
Accès Web/mobile
Tennant.ethicspoint.com
Accès téléphonique
1. Composez le numéro d'accès de votre pays (voir les tableaux par région ci-dessous)
2. Attendez la tonalité
3. Composez le numéro de la ligne d'éthique de Tennant : 1-877-774-6504

Amériques

Pays

Site web

Numéro(s) d'accès

BrésilSite

0-800-890-0288

Canada (anglais)

Site Web

877-774-6504

Canada (français canadien)

Site Web

877-774-6504

Mexique

Site Web

01-800-288-2872

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