参考資料 ６．アンケート集計結果■１．プレイバック・シアターを体験してみて、今、わき起こっている気持ち、ご感想を率直にお聞かせください。
※自由記入欄の記載コメントすべてからキーワードを抜粋し、以下の枠組みに分類して示す※一人のコメントに複数のキーワードがあれば、すべて抜粋

自分の気持ち、自分自身・人間への気づき
楽しかった
楽しく参加できてよかった
参加してよかった！
参加してよかった
体験してよかった
快感 すべてが新鮮・
とても癒され、落ち着いた気持
感動 心が洗われた心が解き放たれるような清々しい感動（15） なんともいえない感動が残り、とても興奮した
普段感じることができないなんともいえない心地よさ
とてもすっきりとして、温かい気持ち
このところ味わえなかった爽快感
みんな素直な気持ちになった
今日感じたことを家族に話してみたい
自分自身を前向きに受け止められた
なんとも言えぬ正直な自分の心が垣間見えた感じ
気づき
人間というものは愚かな存在であり、また愛すべき存在
日頃他者の気持ちを感じることが難しくなっている危機感（6）
相手の気持ちを感じる機会を与えられれば、思い出せるとわかった
練習すれば、失われた感性が戻ってくるかもしれないとう希望
不思議な感覚不思議 不思議（4）
自分がその場に居たような感じ‘独特の雰囲気’が会場内に沸き起こっていた

体験したこと・ＰＴの手法ついての考察や感想手法について（10）

体験を通じて（6）

会話を楽しく、安心して相談しあえる、対話を生み出す環境づくりに役立ちそう
プレイバック・シアターは強烈に「自分らしさ」を取り戻せる素晴らしい手法
参加者に与えるインパクトが大きく、反響も大きい
自分自身や周りの他者の感情等を客観的に冷静に振り返ることができる
役者それぞれの思い等が客観的に観察できる
過去の経験を前向きに自ら受け入れることができる
自分自身だけでなく周りの他者を許すことができる
自分を無にしてある物（者）を演じることは、自分を「素」にすることになる
自分、他者の過去の話を真剣に聴くことができる
訊き過ぎれば演技を縛り、足りなければ演技できないので、コンダクターの役割が難しそう
人によって、感じ方、体験の仕方、記憶の仕方が異なることを改めて認識した与えられた役（相手）の気持ちを、演じることを通して自然に感じられた
演じるとき、観客が多数になると自分の殻が出てきてしまい、難しさも感じた
演じる気持ちは「本人の気持ちそのもの」ではないので、わかっていないと（混同して）危険かも
テラーの表情に、本人にしか分からない新たな‘感情’が生まれたように見えた
野性味のある子供の頃の理不尽な行動、激しい思い、強いこだわりに共感した

他者との関係性について
他者の気持ちが共感できる喜び「受け止めてもらった、そして受け止めた」と強く感じた
共感 ただの傾聴以上に相手の気持ちを察することができた
人の気持ちに寄り添うつもりでいたら、自然と涙が出た（7）
他者の体験に予想以上に引き込まれた
他の人の理解が深まった
相手の思いを「想像」することがどんなに大事か、改めて感じた
参加者と親近感を覚えました
つながり 参加者全員が今までよりも近い存在に感じる
あの場を共有したメンバーは他人とは思えない絆が生まれた（5）
自分は一人ではないんだという一体感「感じ合って話す」こと、なんでも受け止めあえる逃げ場の存在はますます大切参考資料 ６．アンケート集計結果■２．今回のワークショップで、あなたにとって一番印象的だったことは何ですか？
※自由記入欄の記載コメントすべてからキーワードを抜粋し、以下の枠組みに分類して示す※一人のコメントに複数のキーワードがあれば、すべて抜粋
過去のストーリーが鮮明に再現されること思っていた以上に過去に戻ることができびっくり
結構簡単に当時の気持ちになれる凄さ
役者の皆さんが語り手の話を聴いただけで上手に演じていたこと
再現性
役者の皆さんが真摯に演じてくれて、とても迫力のある劇になっていた（9）
とてもリアリスティックで鳥肌が立った
プロによる舞台のどれとも違う自然さ
観客の立場でもその時の状況を明確に想像できたことコンダクターのヒアリングの感じがとても安心でき、それだけでもとても癒された
自分の宝物から、語ってもらったこと
過去を思い出し、泣けたこと
涙がとめどなく湧いてきて、純粋な心もまだ失っていなかったんだという嬉しい気分
最後の劇が私の過去の姿とダブルような気がして、少し痛たまれない感じを受けた
追体験
相手の思い出のものになりきって、情景を想像しながら話を素直に聞けたこと（8）
仲間の「大切なもの」の役をして、涙がとまらなくなってしまった
三人の持ちまわりの寸劇に感動し、三人で泣いたこと‘大切なもの’との対話で、仲間が本当に泣きそうになってしまったことみんなが似ていたころに戻ってみると、感じ方が似てくるんだ、という発見
特に意識しないのにオープンになれたこと
自己開示性 ワークショップの中ではとても伸び伸びと自分を解放できたこと（4）
私のストーリーを演じてもらったこと
メンバーに自分を知ってもらうとても良い機会になった
幼少の頃の自分の心理などを振り返ることができ、非常に良かった
自己客観視
自分のストーリーをじっくり見ることができ、多くの事に気づかされた（3）
主観の記憶や経験を客観で改めて見る、感じることで、気づきを多く得らると強く感じた
人間の業というか、そのようなものを感じた
その他
何か変だ、何かを感じたい、共有したい、話したい、と思っている人が意外に多いこと（3）
いわく言いがたし…言葉にできないもやもやした何か参考資料 ６．アンケート集計結果■３．あなたは、プレイバック・シアターを知っていましたか？ 該当する回答に✔をつけてください。
□ 知らなかった□ 名前だけ知っていた□ どんなものかイメージは知っていた□ 観たことがあった□ 体験したことがあった（テラー、アクター、コンダクター）□ その他 （回答）

人数

知らなかった12

名前は知っていた

2

イメージはあった1

観たことがあった0

体験したことがあった

1

その他

1
計

知らなかった0%

6%

名前は知っていた

6%
6%

イメージはあった
観たことがあった12%

体験したことがあった

17

70%

その他

※「その他」1名のコメント記入＝これに似た手法のものは見たことがありますが、プレイバックシアターそのものではないような、あるような。

参考資料 ６．アンケート集計結果■４．今回のワークショップへの期待は何でしたか？ 該当する回答に✔をつけてください。
複数回答の場合は、順位の番号をふってください。
□ プレイバック・シアターを知る、体験する□ 新たな自己発見、気づき□ ファシリテーションスキルアップ□ 研究活動（学習技法、企業研修事例の情報収集など）□ 社内の人脈形成□ その他 （回答）

人数

体験

11

自己発見

5

スキルアップ

3

研究活動

1

人脈形成

0

その他1計

自己発見
スキルアップ

14%

研究活動

52%

2124%

※「その他」1名のコメント記入＝新しいものへの期待※回答者数17名、複数回答の累計

体験

5% 0%
5%

人脈形成
その他

参考資料 ６．アンケート集計結果■５．期待はどの程度満たされましたか？ 該当する回答に✔をつけてください。よろしければ、理由も一言そえてください。
□ たいへん満足□ 満足□ どちらともいえない□ やや不満
□ 不満

回答

人数0%

たいへん満足11

満足

6

どちらともいえない0

やや不満

0不満

0
計

0% 0%
たいへん満足満足35%

どちらともいえない
やや不満

1765%

不満

参考資料 ６．アンケート集計結果■５の理由※自由記入欄の記載コメントすべてからキーワードを抜粋し、以下の枠組みに分類して示す※一人のコメントに複数のキーワードがあれば、すべて抜粋
期待は満たされた（知りたかったことを確かめられた）
時間が限られた中で、十分体験できた
体験できて、理解できた
体験
観客と役者、双方を体験でき、より深く知ることができた（7）
新しいファシリテーション研究のつもりでしたが、入り込んでしまいました
人を元気にさせる方法の一つとして、ヒントを得ることができた
プレイバックシアターの力を感じることができた
純粋に感動したので
自己肯定感
今まで感じたことのない達成感を感じた
自己効力感
温かく受け入れていただいた満足感でとても元気になれた（4）
自分をうまく表現できるようになった
新たな気づきが得られた
気づき（2）
2時間ちょっとで大いなる気づきをいただいた
参加者と親近感を感じた
親近感（2）
参加者全員が近い存在に感じたたっぷりと時間をかけて体験したかった
要望
企業の導入事例もお聞きしたかった（3）
ファシリテーションとのつながりを知りたい参考資料 ６．アンケート集計結果

日常的なコミュニケーション
他者の理解
他者尊重の姿勢が強化される
相手の「気持ち」になって話を聞くこと腹に落ちるように、肌で感じることができるように、相手がわかるような表現を心がける
他者尊重人の話しをよく聴き、創造力を深めていきたい・相互理解
職場メンバーとのかかわりで、相手を理解し、理解される努力を諦めない（12）
タスク中心の人間関係に温度と色を与えることを、参加者以外の人とも共有したい
最近元気のない社内外の仲間に、一番輝いていたことを思い出し元気になってもらうための一つの方法
当社のソリューションをお客さまにお伝えする上でも、根っこのところは同じだと感じた
ボランティアのカウンセリング活動において、相手の「感情を捉える」ことに活かせる
演じる経験を重ねたら、ファシリテーションにおいて、「場」の雰囲気や動き、「間」などに敏感になれる
客観的に自分を見ることが今までより少し楽にできるようになると思う
自分のあり様や存在を再確認したいとき
自己客観視
自分の行動を知らず知らずに律している「自分の無意識界にある感情」を感じ、気づく・自省
過去の気にかかっていることを思い出し、今までとは違う視点で振り返る（6）
過去の心情と経緯を客観的に振り返り、似た状況で冷静に対処したり、もっと感情豊かに表現したり自分の悩みを時間が経ってプレイバックで観てみたら、つまらない事で悩んでいた自分に気づくことでしょう
感性を活かして想像すれば、多くの新たな発見をできる可能性がある
多角的視点
客観的な立場で物事を見返すこと（3）
物事に対して複眼的（感覚と思考の双方）な捉え方ができるようになる
自己開示 演じる、自分を語る自己開示により、積極的にポジティブに物事を捉えられるようになるのでは祝い事の席でやったら、とても良い思い出になる
その他「このような体験をして、楽しかったよ 」 と、日ごろの会話の話題の1つに※自由記入欄の記載コメントすべてからキーワードを抜粋し、以下の枠組みに分類して示す※一人のコメントに複数のキーワードがあれば、すべて抜粋■６.「５」で「たいへん満足」「満足」と回答された方にお聞きします。
得られたことは、あなたの日常のどのような場面でどのように活かせると思いますか？

参考資料 ６．アンケート集計結果■７．今回のワークショップのタイトル「ファシリテーションスキルアップ・ワークショップ」は、内容にあっていると感じますか？ 該当する回答に✔をつけてください。よろしければ、理由も一言そえてください。
□ とてもあっている□ あっている□ どちらともいえない□ あまりあっていない□ まったくあっていない

回答

人数

とてもあっている

0%

2あっている3

どちらともいえない

7あまりあっていない

4

まったくあっていない

0

無回答

1
計

とてもあっている

6%

12%
あっている

23%
18%

どちらともいえないあまりあっていない

17
まったくあっていない

41%

無回答

あまりあっていない

プレイバックシアターによる自己発見と他者理解セミナー「演じることを通じて」というフレーズ
プレイバックシアター体験ワークショップ
自分の感情を深く見つめる、他者の感情に気づく
気づき
コミュニケーション・シンクロニシティ～表現による理解「傾聴」、「一体感創出」、「双方向コミュニケーション」みたいなキーワード

参考資料 ６．アンケート集計結果固定化する必要はなく、来る対象によって変えたらよいのでは説明の中に大切なキーワードがたくさん入っていました
これをスキルとすると、少し違う、と感じた

どちらともいえない

参加者全員が主役と感じたから

羽地先生の質問力には感服
語り手の内容や、ひとつのことから感性を活用して多くの事を導くから

回答理由

そもそもファシリテーションという言葉の定義が良く分からない
社内研修などで言っていたファシリテーションと同様とは感じなかった
スキルアップという言葉に、すぐ身に付く手法のイメージがあるため「演じることを通じて」というフレーズがあったほうがより分かりやすいファシリテーター（？）を目指すシリーズの第1回ならぴったり自分の感情を深く見つめる、他者の感情に気づく、という方が妥当気づき（客観的立場からの気づき）の場であると感じたからとてもあっている
あっている

回答

頂いたタイトルのアイデア・キーワード■７の理由 および よりふさわしいタイトルを思いつく方はぜひアイデアをお聞かせください。

※自由記入欄の記載コメントすべてからキーワードを抜粋し、以下の枠組みに分類して示す※一人のコメントに複数のキーワードがあれば、すべて抜粋※タイトルのアイデア・キーワードは、頂いた方の回答理由コメントの横に併記

参考資料 ６．アンケート集計結果

８．プレイバック・シアターは、企業における研修や組織開発の手法として活用できると思いますか？
該当する回答に✔をつけてください。よろしければ、理由も一言そえてください。
□ 十分活用できる□ 条件つきで活用できる□ どちらともいえない／まだわからない□ あまり活用できない□ まったく活用できない

回答

人数十分活用できる

7

条件つきで活用できる

6

どちらともいえない3

あまり活用できない0

まったく活用できない

0

無回答

1
計

0% 0%

十分活用できる

6%
18%
41%

条件つきで活用できる
どちらともいえない
あまり活用できない
まったく活用できな
い
無回答

1735%

■８の理由どちらともいえない条件つきで活用できる十分活用できる

回答

参考資料 ６．アンケート集計結果

回答理由
自分を自然に直視できるから「私の道しるべ」など人生を振り返るワークにおいて、自分の価値感を深掘りするときに活用できそう
メンバーの「人となり」を深く理解し、相互の信頼関係を構築できそう
受け止め合いを自然に行える場なので、実施後の個々の関わり方に良い影響を与える
チームビルディング（新しいチームの立ち上げ時の警戒心や距離の撤廃）
組織開発（自己理解、他者理解）
感情を揺り動かされる瞬間を共有することで、組織としての一体感を生み出せる部門を越えた横のつながりをつくる（コラボレートする意思を生み出す）
多様性の理解が進む
選定テーマを‘一番楽しかったこと’や‘一番自分が輝いた出来事’などに限定すると良いワークになりそう
客観的に心境を分析するために、テーマに応じたマイケース演習に活用できる
マネジメント職の場合
コミュニケーションゲームや、コミュニケーションの活性化施策として利用できそう
受講者のレディネスに影響される過去のシーンを思い出すことが、ある方にとっては相当負担になってしまい危険な場合もある
対象と運用上の制約（時間・ファシリテーター・レイアウトなど）が問題
対価をもらうのであれば、目的、何を目指すかについてお客さんとある程度ずれてないようにしてく必要がある
成果が目に見える、Before&After が明確、とはならない可能性があり、そこの理解を得ることがとても重要
効率性や結果重視の営利企業においては、「何のため」という位置づけが正直難しい
面白い内容だが、具体的に企業研修に結びつくかということは分からない
送別会やチーム力向上などで効果がありそう※自由記入欄の記載コメントすべてからキーワードを抜粋し、以下の枠組みに分類して示す※一人のコメントに複数のキーワードがあれば、すべて抜粋

自己理解
自己の問題解決

自己開示を自然に行えるようにする自分の殻破り。「人生で一番うれしかったこと」をテーマにするといいかも「モノ」を演じるというのは、「視点を変える（質問・姿勢）」ということに関連けて実施できる
葛藤場面の解決を考えるなど、テーマを方向づけたら活用できる
コミュニケーション系のテーマには広く活用できる
互いを知り合うための手法の一つとして
相互理解
自己理解・他者理解の一つの方法
質問力強化
日頃から意思、考え、想いを表現し、理解や刺激により成長できるチームづくりに活かす
チームビルディング
組織活性化（チームワーク醸成）
組織力強化として、ファミリートレーニングでじっくりプレイバックシアターを実施する
キャリア研修とマネジメント研修（特に新任マネジメント）
マネジャー研修の導入時に、これまでの仕事で「嬉しかったこと」「苦しかったこと」をストーリーで取り上げ、イメージを想起する
マネジャー研修
マネジメントの基軸づくりの研修後フォローとして、チーム会議が上手くいかない要因を客観的に振り返る
上司－部下間の関係向上（心無い一言を再現し、そこに至った背景を共有し理解しあう）
メンバーだけでなくマネジャーを対象にするのも面白い（このご時世、ミドルＭＧＲのメンタルケアは大事）
お客様との営業的な場面、チーム運営のミーティング場面などあらゆる設定が可能
営業
営業の関係構築力強化（顧客との関係性向上）
営業力強化プログラムの導入時に、「面談がうまくいかなかった事例」を取り上げ、活動を客観的に振り返ってから本題に入る
新入社員研修・・・自己開示の重要性や他者認知の重要性の気づきを得る
新人研修
新入社員フォロー研修・・・実際に感じた現実の矛盾や葛藤を共有する
人事の研修担当ではなく、福利厚生の一環でのプログラムとして（イントラで公募される感じ）
自職場外で普段仕事をしないような人同士が効果をより発揮させる
レクレーション的な行事※自由記入欄の記載コメントすべてからキーワードを抜粋し、以下の枠組みに分類して示す※一人のコメントに複数のキーワードがあれば、すべて抜粋■９．「８」で「十分活用できる」「条件つきで活用できる」と回答した方にお聞きします。
もし、あなたがプレイバック・シアターを企業で活用するとしたら、どのようなテーマ、活用方法が考えられるでしょうか？
自由な発想でご記入ください。

参考資料 ６．アンケート集計結果

運営側の習熟度

主催者（顧客）の理解カタチへの過度な拘り

参加者のレディネス

自己開示への抵抗感

参考資料 ６．アンケート集計結果

ありのままの自分をさらけ出すことになるので、「どう思われるだろう」を気にしてしまうこと「観られる」≒「評価される」という枠組みからくるアレルギーが出るかも
お互い知った仲間でやると、少し恥ずかしいかも
前に立って演じる恥ずかしさなどから、上位職者になればなるほど参画が難しい
対象層が中高年男性の場合特に、その場に「入り込む」ことへの心理的ハードルが高い
自己開示が苦手な人間に対してどこまで求めるか、そのさじ加減をどうするかが活用上の課題ある方にとっては過去のワンシーンを思い出すことが危険な場合も参加者（受講者）の成熟度や参画意識に左右されやすい
参加者によって、場づくり、雰囲気づくりが難しい
受講者にこの種のものを受け入れない人がいるかも現状に強い不満を持つ人が参加する場合、同じ業務に携わるメンバーとの実施は難しいかも
若い方を中心に「ウケ」を狙った仕込みに凝りすぎてしまう可能性
若者中心に持っている「答（≒オチ）がない」物語への違和感への対処が必要
企業側からの視点では、組織目標達成と結びつく施策としてのイメージが沸きにくいかも
名前が「演劇」を連想させるので、企業で活かせるワークショプやセミナーと結びつきにくい
この効果と意義が、体験しなくては理解しづらいこと
体験しないと実感しづらい内容なので、お客さまにそれをどのように理解してもらうか
論理背景や落しどころをしっかりしないと、「生ぬるい」「遊んでいるみたい」などの印象を発注者に与えかねない
感性の低いお客さまに、この内容を熱く語っても、響かないだろう
ご担当の方も一緒になって参加されるような勢いがないと、心を開かれない研修になる
コンダクターは勿論のこと、役者役の人のスキルが高くないと、効果が半減してしまうこと
オープンマインドになってもらうまでのアイスブレイクセッションの工夫
何かを教えたり、何かに気づかせるといった主催者側の思いや狙いに縛られると、本来の意図に反するものになる※自由記入欄の記載コメントすべてからキーワードを抜粋し、以下の枠組みに分類して示す※一人のコメントに複数のキーワードがあれば、すべて抜粋■１０．プレイバック・シアターを企業で活用する場合の課題や阻害要因として、思いつくことがあればお聞かせください。

参考資料 ６．アンケート集計結果

１１．今後もプレイバック・シアターに参加してみたいですか？ 該当する回答に✔をつけてください。
複数回答の場合は、順位の番号をふってください。
□ 社外のオープンワークショップに参加してみたい（観客、テラー、アクターとして）□ 社内でワークショップがあれば参加してみたい□ ワークショップを自ら運営できるスキルの習得に関心がある（コンダクターとして）□ どちらともいえない／まだわからない□ 今後参加はしないと思う

回答

人数

社外ＷＳに参加したい

8

社内ＷＳに参加したい7

運営ｽｷﾙを習得したい3

どちらともいえない1

今後は参加しない

0

無回答

1
計

5% 0%
5%
15%

40%

社外ＷＳに参加した
い
社内ＷＳに参加したい運営ｽｷﾙを習得した
い
どちらともいえない
今後は参加しない

20

35%

無回答

■１２．今回のワークショップの企画・運営についてのご意見、または、今後の企画へのご要望があればお寄せください。

次回への要望時間への要望企画への感想参考資料 ６．アンケート集計結果

楽しかったです
とても楽しく、生き生きと参加することができました
企画の斬新さに純粋に喜んでおります
刺激ある企画をありがとうございました
案内がわかりやすく、手ぶらで参加できるのがよい
実施の時間帯・曜日、そして自主的な参画を促す募り方、どれをとってもＧＯＯＤな企画・運営
スキルではない、ファシリテーションについて考えることができ、とても有意義
まさに、「感性」の感覚を高めて、何か聞かれた時に「速答」を可能にするワークショップ
もう少し、時間が欲しかった（観客の前で俳優を演じるかどうかで、効果が全く異なると思う）
短い時間で残念、今度じっくり味わいたい
時間的な制約がもう少し外れるとよい（「もっと知りたい、やりたい」と思っていた方は少なからずいらっしゃったのでは）ぜひ再度開催していただきたい（次回は時間を掛けてお願いします）
前半のワークについて、違う方法のものが他にもありそうなので、体験してみたい
論理背景や研修への活用方法を議論するようなワークショップを社内でやってみたい
当社として、どんどん企画、運営すべきですね
寄り道プレイバックに参加します※自由記入欄の記載コメントすべてからキーワードを抜粋し、以下の枠組みに分類して示す※一人のコメントに複数のキーワードがあれば、すべて抜粋