ቼǽ‫و‬
ᴮ「問題志向」
より「解決志向」
でリソースを見つけようԈ๜ᤍଡ଼ᑎ‫ޙ۾ޙ۾‬᪋‫ޙ‬ಇᒱࣂ॑ျߩ୏ଡ଼ૌ̄ᑤǽःᤍȢɁșǽɅɠɒȴǽᜓขॖտɬʡʷ˂ʋɥ޴ᡇȪȹ‫ه‬ԡ˰጗ȟጽᤈȪɑȪȲǿȦɁᩖȾҋ͢ȶȲୣ۹ȢɁз቟ႆाǾί឴ᐐǾଡ଼ᐳ‫׆‬ɁᄒȨɑȟǾᇹɁᜓขॖտɬʡʷ˂ʋɁ࢙ԌȺȬǿ

読者の皆さま︑はじめまして︒私が﹁解決志向﹂の実践をし始めて︑今年でちょうど４半世紀という節目を迎えました︒

そんなタイミングでの連載スタートに︑読者の皆さまとの浅からぬご縁を感じています︒ 私の﹁解決志向﹂ とのご縁は︑ほんの森出版の書籍でお馴染みの黒沢幸子先生と森俊夫先生のワークショップへの参加から始まりました︒以降︑国内外の先達を訪ね︑解決志向アプローチを学校教育実践へどう適用するかを研究してきました︒

なにより︑私に﹁解決志向﹂について多くのことを教えてくれたのは︑スクールカウンセラーとして小中学校や大学の教育相談室で出会った数多くの児童生徒︑保護者︑教職員の方々です︒難しいと言われた子どもたちや保護者ほど︑振り返ってみれば︑私にとっての最高の師匠でした︒﹁問題志向﹂と﹁解決志向﹂

学校で教育相談の実践を重ねておられる先生方に︑改めて﹁解決志向﹂について解説するのは︑文字通り︑釈迦に説法ですが︑初めて教育相談の担当になった方もおられるかもしれません︒まずは﹁問題志向﹂と対比しながら︑﹁解決志向﹂について簡潔に説明していこうと思います︒＊﹁問題志向﹂ による思考法は︑﹁﹃問題﹄ を改善する・ なくす﹂ もしくは﹁悪いところを直す︵治す︶﹂ という考え方で62

2024年４月号

月刊学校教育相談

する﹂﹁ないものを補う﹂という発想でもあります︒この思考す︒﹁短所や欠点を矯正する﹂﹁できないことをできるようになります︒ていく︵あるいは︑もはやどうでもよくなる︶ということにいくことによって︑結果としてもともとの﹁問題﹂も解消しの一方で︑経験豊富な援助者ほど︑このやり方ではうまくいこの方法でうまくいっていることも少なくないでしょう︒そ対人援助場面において役に立っているでしょうか︒もちろん︑ᐐɋɁ୏଒ॴȟऐȢᶫ ௪᜘ɗ௪ӌᷢ ɕȕɞᶬ ᴾ‫ފ‬ɂး٣ᶫȾɂɎȻɦȼिɢȽȗᶬ ᒲϾᷡʴʃʒɵ᷉ʒᷢᶫ ͅ޼ᷡͅȾɕɎȻɦȼᣮᶿȹȗȽȗᶬȲɑȾᄊಇȪȹɕଡ଼࢙Ɂ઩ᇉǽ ᴾ‫ފ‬ɂ˹‫ޙ‬ಇᴰࢳႆᶬྸᶫීᶫࢳɁᫌɟȲअȻܹɁᴲ̷޿஋ᶬ៥ٌ࠙ȾࠖȬɞᶬᴾ‫ފ‬Ⱦɂ᫿ᚐϿտȟ᛻ɜɟᶫ‫ޙ‬ಇᶵ̜΍ᶶ᫿ᚐϿտɁȕɞ‫ޙ˹ފܤ‬ႆᴾ‫ފ‬

ここからは︑具体的な事例を示してみたいと思います︒

法は自然と﹁まずは﹃問題﹄について︑よく吟味し︑その原因についてもよく調査することで︑﹃問題﹄について十分に理解することが問題解決につながるはずだ﹂という思考法・実践法と結びつきがちです︒

かないことが多い︑特に難しい事例と言われるときほど︑役ීᜆɋɁ௪ӌȺί឴ᜊߔ˹ᶬȞȷȹɂᶫᣋ੔ɁՓ̷‫ޤ‬Ⱦо

ところで︑﹁問題志向﹂は教育相談やカウンセリングなどのに立たない︑もしくは逆効果であるということを肌で感じてɝɆȲɝȺᶫႱॴȻɁ̬ᤅɗ᭬ᥕɁჀȗɕȕᶿȲȟᶫး٣

ところを維持する・増やす﹂もしくは﹁長所︑利点︑強みを﹁解決志向﹂による思考法は︑﹁うまくいっていること︑よいᣋᇣඨ֤͎ȟҋȹȗɞᶬීᜆɂ຅‫ۻ‬ᤂȢɑȺ᎞ᕜᚔɁ᭬᭥

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いらっしゃるのではないでしょうか︒
このような懐疑から︑﹁解決志向﹂は生まれました︒﹁問題生かす・ 伸ばす﹂﹁ す で に で き て い る こ と を 維 持 す る・ 増 やࣆȺЄȠᶫ‫͏܁‬۶Ɂ႒ॴɁफɕȷȠɑȻȗᶫ᣸Ⱦᴮᷬᴯ࣊

志向﹂ とは思考法・ 実践法において大きな転換があります︒

す﹂﹁あるものをうまく利用する﹂という発想でもあります︒

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この思考法・実践法では︑あえて﹁問題﹂やその原因には焦点を当てません︒その代わりに︑﹁長所︑利点︑強み﹂を探索し︑引き出し︑利用することで︑﹁うまくいっていること﹂を増やすことに取り組みます︒
このようにして︑﹁問題﹂とは無関係に﹁解決﹂をつくってやってよかった！ 解決志向でケース会議

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﹁問題志向﹂による事例へのかかわり

親に勤務時間や男性関係の再考をもちかけること︑アルコー

ルに手を出した理由を聞き出すこと︑どうして父母は不仲になってしまったのか尋ねること︑家族の機能不全を回復させること⁝⁝︒はたして援助者がこれらを実行︑実現することが可能でしょうか︒そしてそれは︑Ａ子と家族に役立つこといかがでしょうか︒ちょっと聞いただけで︑絶望的というか︑ 圧倒されそうな事例とも思えたのではないでしょうか︒

なのでしょうか︒﹁解決志向﹂による事例へのかかわり

Ａ子の﹁問題﹂を挙げようとすれば︑学校へ行かない︑教師の指示に従わない︑リストカット︑暴言や暴力︑異性との交遊︑飲酒など︑キリがありません︒また︑Ａ子の問題の﹁原因﹂には︑貧困︑アルコール︑反抗的性格︑性的規範の逸脱・関係性の悪化が危惧されることです︒援助者たちの間でＡ子の﹁原因﹂を探っていく過程で︑Ａ子や家族と援助者側とのが挙げられます︒１点目は︑この事例で言えば︑﹁問題﹂やそ﹁問題志向﹂の有効性に疑念が生じる理由として︑次の２点族など︑さまざまに憶測されます︒

できたこと︑父から母へのＤＶを見て育ってきたにもかかわ交遊や飲酒から現在は足を洗ったこと︑母親に打ち明け話がく生きてきたこと︑たまに学校へ行っていること︑異性とのち現れてきます︒貧困層に属していながらも︑なんとか力強ろ﹂﹁強み﹂﹁すでにできていること﹂﹁すでにあるもの﹂が立点を当てると︑にわかに﹁うまくいっていること﹂﹁よいとこ

その一方で︑問題山積に思えるＡ子にも︑﹁解決志向﹂で焦や家族を悪者︵厄介者︶ 扱いする空気が醸成されてしまい︑らず弟や妹をかわいがっていること︑そして︑母親は法的な欠如︑父母の不仲︑ＤＶの目撃によるトラウマ︑機能不全家援助者側の士気を下げてしまう危険も大きなマイナス要素と手続きをとれたこと︑母親は深夜まで働き家族を養っていること︑母親は家族を捨ててしまっていないことなど︑実に多なります︒
２点目は︑相当な時間と労力をかけ︑かつ関係性が悪化すくのリソースがあります︒

これらは︑次の段階での具体的援助につながっていきます︒

る危険まで冒して探った﹁問題﹂ についての理解や﹁原因﹂についての憶測が︑介入段階における具体的な支援に︑どの﹁どんなことから︑交友関係や飲酒について︑足を洗おうと﹁決心したことを実行に移すことはそんなに簡単なことでは決心したのですか？﹂

ように役立つのかがはっきりしないという点です︒
登校や規則正しい生活を促すこと︑先生の指示に従うよう指導すること︑暴言・暴行や飲酒をやめるよう諭すこと︑母64

2024年４月号

月刊学校教育相談﹁大変な状況の中を︑これまで生き延びてこられたのは︑何ないですよね︑どうやって実行できたのですか？﹂

パラドックス︵逆説︶に実によく出会います︒

ゆっくり﹂とすすめたほうが︑結果としてうまくいくというていなければ︑何か違ったことをせよ﹂です︒Ａ子の事例もそして︑﹁解決志向﹂の中心哲学の１つである﹁うまくいっ﹁︵そうしてこられたのは︶あなたにはどんな力があるからそうですが︑多くの難しいと言われる事例の中には︑﹁問題志が支えになったのですか？﹂ですか？﹂﹁母親︑弟︑妹︑自分の４人で一緒に暮らし続けるというあリソースをＡ子から引き出します︒

かかわりが役に立ちます︒難事例ほど︑﹁問題﹂ではなく︑リときこそ︑﹁何か違ったこと﹂として︑﹁解決志向﹂の発想としろ逆効果だった︶というものが少なくありません︒そんな向﹂であれこれとやってみたものの︑よい効果がなかった︵むなたの望みについて︑もう少し教えていただけますか？﹂

ソースや本人の望む解決イメージに焦点を当てたかかわりがこのように︑間接的にコンプリメントをしつつ︑さらなる﹁働いてお金を稼ぎたいということですが︑はじめの一歩で次回は︑﹁学級崩壊﹂ でのケース会議の事例を扱う予定で役に立つということを経験が教えてくれます︒

このような﹁解決志向﹂の質問が︑未来イメージを膨らます︒多忙と言われる学校現場でケース会議を少しでも有意義は何をしていますか？﹂
せ︑子どもをエンパワーしたり︑本人や保護者とのよい関係で﹁やってよかった！﹂と思えるものにするために︑そのヒ問題山積に思えるケースでも︑﹁解決志向﹂では︑さまざまントや視点をお届けします︒どうぞお楽しみに︒につながったりしていくのです︒
支援や援助に役立つ ２つのヒントや援助に役立つヒントを２つお伝えできたらと思います︒
Ａ子のような︑まさに圧倒されそうな事例に対しては︑﹁大※本連載の事例は実際の事例をもとにした架空のものです︒

なリソースが立ち現れてくる︒問題や原因を掘り起こすより︑ᶭՎᐎ୫စᶮおわりに︑これまで教育相談や心理的支援に尽力されてききなことを思い切ってガツン﹂と行わなければ変化が生じな

面接技法﹇第４版﹈ソリューション・フォーカストアプローチの手引き﹄桐ピーター・ディヤング︑インスー・キム・バーグ︵２０１６︶﹃解決のためのリソースや解決イメージに焦点を当てたかかわりが役に立つ︒

い︑と人は一般に信じ込んでいるようです︒ただ︑心理臨床︑田弘江︑住谷祐子︑玉真慎子訳︑金剛出版

やってよかった！ 解決志向でケース会議た方にはもちろん︑これから携わっていく方にはなお︑支援

特にブリーフセラピーではその逆で︑﹁小さなことをソフトに65