Chapte
er 1 ．増加すする 緊
緊張しした職場場
Chapteer 2 ．組織のの成功をを左右右する「関係のの質」
Chapteer 3 ．組織のの緊張をを解ききほぐす
すユーモ
モアの効用
Chapter 4 ．あそびのあるチーム・組織の実践事例
Chapteer 5 ．だじゃゃれが飛飛び出出す職場
場をつく
くる①
①
Chapteer 6 ．だじゃゃれが飛飛び出出す職場
場をつく
くる②
②

原：「具体的にはどんなことをしChapter 4．あそびのあるチーム・組織の実践事例ているんだろう？」
澤：「僕もちょっと聞いただけで＜ 登場人物（Ｄ社 人財開発部 コーポレート・コミュニケーション室）＞

すけど， 1 会議 1 だじゃれ

堀（課長）：ユーモア大好き，明るい人柄でいつも冗談ばかり言っている。
義理・人情を重んじる昔かたぎな性格。理知的な人が多い人財開発部では異色の存在。

いうルールを決めて，会議を活性化させようとしたみたいですよ」
4

原（主任）：バブル崩壊後の就職氷河期に入社。 4 ヵ月前に営業から人財開発部に異動してきたばかり。バランス感覚に優れ，管理職と若手社員をつなぐリーダー的存在。
澤：社会人 7 年目。クールな一面もあるが，頭脳明晰。冷静な判断力とスピーディーな仕事ぶりが持ち味の優秀な若手社員。
与田：社会人 3 年目の女子社員。少しおっちょこちょいなところもあるが，明るく社交的な性格のムードメーカー。と4

原：「だじゃれで会議 が活性化す
44

るなんて，懐疑的だけどな……」
堀：「面白そうじゃないか。原くん，ちょっと調べてみてくれよ」
原：「分かりました。早速，アプローチしてみたいと思います！」
ドミノ・ピザ ジャパンの「だシアトルの魚市場での成功事例をじゃれ社内公用語化」に興味を持

Ｄ社 人財開発部門オフィス題材にした，楽しい職場の作り方った原は，楽しい職場づくりのヒ

原：「うーん，何か良い手はないの実践書だ。アメリカではマクドントを求めて，同社の取り組みをかなぁ……」

ナルドやアマゾンなどそうそうた調べてみることにしました。

ここは，ITソリューション大る企業が『フィッシュ』の考え方（注）『フィッシュ』については，本誌2014年

手Ｄ社の人財開発部 コーポレーを取り入れているらしいぞ」（注）12月号にて詳しく特集をしています。

ト・コミュニケーション室のオフ

与田：「あ，その本，聞いたことGuide

ィス。主任の原が何やら考え事をあります。従業員が魚を投げ飛ばだじゃれ社内公用語化の背景しているようです。

しながら売ってるそうですね」

ドミノ・ピザ ジャパンが同社

Story

堀：
「どうした，難しい顔をして？
444

原：「え，魚 を？

そんなことし444のHP上で「だじゃれ社内公用語原ちゃんだけに何か悩み事を孕んたら，キャッチするのにうおー左化の試験導入」を発表したのはでいるのかな？」

往しそうだね」

2013年 6 月 の こ と。 そ の 背 景 と原：「あ，はい。組織として笑い澤：「そういえば，ドミノ・ピザしては，次の 3 点がありました。

やユーモアを取り入れるヒントがジャパンがだじゃれを社内公用語

ドミノ・ピザらしい独自の活動何かないかなと思いまして……」化したという話も聞いたことがあへのチャレンジりますよ」

スコット社長のだじゃれへの強りで，組織にユーモアを取り入れ

与田：「え，だじゃれを社内公用い思いることに効果を感じつつある原。

語ですか⁉」

独自調査の結果，だじゃれが社これまでのメンバーとのやりとその参考となりそうな事例を探しているようです。

4444

堀：
「シアトル の魚市場に対抗し4て，日本らしくだじゃれを飛ばし4444

堀：「そういうことなら『フィッ合っとるわけか？」シュ』という本は知っているか？

（一同，大爆笑）90

人事マネジメント 2015.6
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内コミュニケーションを円滑にする可能性が裏づけられことについては，日本で初めて宅配ピザを導入し，他社に先駆けた鈴木ひでちか 一般社団法人 日本だじゃれ活用協会 代表理事
1975年生まれ。慶應義塾大学商学部卒。花王株式会社，教育研修会社を経て独立，企業研修の内製化を支援する㈱ラーニング・クリエイトを設立。その傍ら，一般社団法人日本だじゃれ活用協会を設立。『だじゃれは世界を救う！』を合言葉に，独自開発したセミナー ダジャーレdeござ〜る！ を全国各地で開催中。
著書：『爆笑する組織〜会社を強くするだじゃれ仕事術〜』（自由国民社）
ホームページ：http://www.dajare-zukai.jp/
http://www.learning-create.jp/▶座右の銘「夢はでっかく 根はふかく」（相田みつを）取り組みをしてきた同社のパイオ入を決定したのでニア精神の表れといえます。

す。

だじゃれがもたらす好循環については，日本語習得に苦これは，Chapter2.

労されていたアメリカ人のオルガ（前々回 4 月号）でー・スコット社長のだじゃれとの紹介した『組織の成出合いが大きなきっかけとなって功循環モデル』そのいます。スコット社長は，「だじもの。だじゃれを起ゃれは一瞬で人を笑顔にできる日爆剤として社員の本特有の素晴らしい文化。人と人「関係の質」を高め，をつなげるコミュニケーションツ

組織内に好循環を生み出そうとし同社の社内公用語化の本格導入はールになる」と語っています。

た取り組みなのです。

見送られる結果となりました。

については，同社は20代〜

ドミノ・ピザ ジャパン
『ダジャレ公用語化について』
調査資料より一見，不発に終わったドミノ・Point

50代の会社員200名を対象に『だ1 会議 1 だじゃれの成果

ピザのだじゃれ社内公用語化。こじゃれと仕事に関する調査』といこうして始まった，ドミノ・ピの試みは同社にどのようなインパうかなり本格的な検証を行ってい

ザのだじゃれ公用語化の試験運クトを残したのでしょう？ 大槻ます。その一部によると，次のよ用。まず実施されたのが，本社でさんは次のように語っています。

うな調査結果が得られました。

働く本部社員約50名を対象とし「会議そのものはうまく進みまQ）会社（職場）で笑いが起きると仕た， 1 会議 1 だじゃれ 。会議中せんでしたが，だじゃれの違いか事のやる気はアップしますか？に全員が一度はだじゃれを発しならそれぞれの個性が垣間見えて，→69％の人が「職場での笑いでいといけないというものです。こ

普段見ることのできないお互いのやる気がアップする」と回答のユニークな取り組み，果たして理解につながりました。今社内にQ）「ユーモアのある上司」と「ユ実態はどうだったのでしょう？

必要なのは『ムードメーカー』でーモアのない上司」，どちらと一緒に働きたいですか？

「これが発表されたときは，『い444444

ったい何なんだい，その無理難4す。社内を明るくし，和らげる存在。今回はだじゃれがそのムード→92％の人が「仕事を頼むならユ題！』と社内に焦りと動揺が走りメーカーという存在を作りやすくーモアのある上司がいい」と回答ました。いざ始まると，最初はみしたということだと思います」

Q）仕事のパートナーは「だじゃな躊躇していましたが，誰かが口メンバー間の相互理解を促したれを言う・通じる人」と「だじ火を切ると他のメンバーも次々とり，職場の雰囲気を一変できる存ゃれを言わない・通じない人」

だじゃれを発していました。ただ，在であるムードメーカーを作り出どちらが良いですか？

結果的にだじゃれに引っ張られてすきっかけとして，だじゃれは十→71％の人が「だじゃれが言え会議は滞ってしまいました……」

分にその機能を発揮したようでる上司と仕事をしたい」と回答（同社マーケティング部広告課のす。コストをかけずに手軽に社内こうして同社は，「だじゃれは大槻昌弘課長）の風通しを良くするポテンシャル

社内コミュニケーションの活性化

444「もうよそう よ」という声が聞
44をだじゃれが秘めているのであれに好循環をもたらす可能性があこえてきそうな予想 通りの展開

ば，これを活用してみない手はなる」と考え，社内公用語の試験導で，試験導入から 3 週間あまりで，いのではないでしょうか？

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