合言葉はコツコツ

2023年 12月 発 行

ブランディング 委 員 会vol.54

── マージネットのEC事業物語 ──

目指すは「47都道府県制覇」
県外進出をかけた地方企業の挑戦
株式会社マージネットは平成元年にデザイン会社として創業。当時の所在地であった和歌山県田辺市を中心にデザイン業務を展開しながら、平成14年には印刷・製本設備を導入し印刷会社として生まれ変わります。
設備投資を進めるなかで、県下初となるUV6色印刷機を導入し、疑似エンボス印刷など他社との差別化戦略を進めますが、地方の人口減少、企業の大都市圏への集中が顕著となった状況を鑑み、次第に県外進出の方法を模索します。
この当時の状況を、池田社長は「設備投資を進めても、地元の商圏にこだわりすぎるといずれ頭打ちになる。
それならば商圏を県外に広げていくしかないというシンプルな発想で、あとは、どう攻めていくかを考えるだけでした」と語ります。
県 外 進 出 に あ た り、Web媒 体 へ の 露 出 や 都 市 圏 へ の出張営業などの様々な試みと並行して、新たな商品開発にも取り組みます。このなかで生まれたのが、のちにマージネットの主力商材となる「圧着ハガキ・圧着DM(ダ イ レ ク ト メ ー ル)」で し た。情 報 の 秘 匿 性 と 開封する楽しみ、掲載面積の確保などを兼ね備えたダイ
レクトメール商材の可能性に着目し、試行錯誤のなか生産体制の整備を進めていきます。
まずは印刷通販サイト「圧着ハガキファクトリー」を オ ー プ ン。全 国
どこからでもインターネットを介して注文を受け付けられる体制を
整 え、仕 様 や 納 期 コ ース、価 格、オ プ シ ョ ンなどを体系化して受注から納品までのスピードを確保しました。
また同時に全国の展示会への出展を行いました。北 は 北 海 道 か ら 南【本 社】〒649-2103 和歌山県西牟婁郡上富田町生馬811-1

TEL.0739-83-3344
FAX.0739-83-3322▲開設間もないサイトのトップページ。今見るとさすがに時代を感じるが・・・同時にスタートアップならではの勢いも感じられる。

【和歌山営業所】〒640-8287 和歌山県和歌山市
築港2-8-2築港センタービル１階

TEL.073-425-3313
FAX.073-425-3349【東京営業所】〒101-0052
東京都千代田区神田小川町1-8-3-4F

TEL.03-6712-6377

は福岡県まで、社員総出でブースに立ち新サービスのPRを 行 い ま し た。展 示 会 に 訪 れ た た く さ ん の 来 場 者
が、自社ロゴ入りのプロモバッグを持って会場を巡る光景は、この事業に懐疑的だった社内の反対派も納得させる結果となりました。

ＥＣ事業においては「全国47都道府県からの受注」と具体的な目標を掲げて県外進出に乗り出します。非対面の営業活動や遠方への発送業務、今までにはなかった仕事のスピード感など、当初は慣れない業務の流れに苦労をしながらも、日に日に広がっていく商圏が社員の背中を押し続けました。
発送の現場担当者は当時を振り返って、「今までは県下や近隣都道府県のみだった納品先がどんどん全国規模になっていくことに驚いていました」と話します。
通販サイトからの受注を起点に商圏は拡大。県外での営業活動の中で集積したニーズを商品開発に反映し、さらなるラインナップやサービスの拡充を進めていきます。平成30年には圧着ハガキの製造にも対応するデジタル印刷機を導入。圧着ハガキの秘匿性とデジタル印刷の強みであるデータ連動型の可変印刷とを組み合わせ、送付先ごとに異なる情報を印刷×圧着加工した「One to One DM」を 展 開。デ ジ タ ル 化 の 波 で 紙 媒体のニーズが減少する状況においても着実にその製造量を伸ばし、目標である「47都道府県からの注文獲得」という目標達成に目前まで迫ります。
しかし順調に見えたマージネットのEC事業は、目標達成を目の前にして新型コロナウイルスの感染拡大により足止めを食らいます。あらゆるイベントや販促活動が抑制された状況で、ダイレクトメールの需要が激減Instagram

することは自明でした。右肩上がりで成長を続けてきたEC事業にとって、経験したことのなかった停滞期を迎えます。
しかし、この状況にただただ打ちひしがれるマージネットではありません。この期間を次の事業戦略として候補にあがっていた「選挙ポスター印刷専門サイト」のスタートアップ期間に充てることとなります。サイトの構築に始まり、デジタル印刷機を使用した「小ロッ ト」「超 短 納 期」対 応 に 加 え、オ フ セ ッ ト 印 刷 機 を使 用 し た「大 ロ ッ ト」「耐 候 イ ン ク」対 応 な ど、幅 広
いニーズに応えられるサービスのレンジを整え「選挙ポスター印刷専門店 必勝本舗」のオープンに漕ぎつけます。ここでは「圧着ハガキファクトリー」の運営で培った製造〜発送までのノウハウが活きることとなります。

は今後の躍進の為には必要な期間でした」と振り返る。
2つの通販サイトを通じたお問い合わせやオーダーは新型コロナウイルスの勢力が鎮静化するにつれ徐々に回復し、2022年、ついに念願の「47都道府県からの注文獲得」という目標を達成するに至ります。
この目標を達成し「地方の印刷会社」から「全国からの注文を受ける印刷会社」となったことは、社員の働き方や意識にも大きな変化をもたらしました。各部門の担当者はこう話します。
総務部「日々、和歌山県外のお客さまからお問い合わせやご注文のお電話を頂くようになりました。電話機のナンバーディスプレイに表示される遠方の市街局番
な ど を 見 る に つ け、 す ご い こ と だ な と 思 う と 同 時に、 全国どこに出しても恥ずかしくない応対を心がけよう という意識が芽生えました。」
製造部「地元の商圏とは異なり発送による納品が増えたため、製造から納品までのリードタイムを今まで以上に意識するようになりました。全国水準の商品を効率良く、安定的に製造するための工夫や体制の見直しは、今では通販サイト経由ではない近隣商圏の商品の製造にもフィードバックされています」

同時に、圧着ハガキファクトリーについてもホームページからの自動見積もり発行を始めとしてユーザビリティの改良、SDGｓ需要に対応するFSC認証の取得ならびに認証紙を使用した圧着DMの開発、DXツール導入によるバックヤードの効率化など、コロナ過終息の先にある経済活動の再興にむけて万全の準備を終えました。
この期間についてEC事業担当者は、「コロナ禍で経済活動が停滞していた当時も常に次の手を考え実行に移していたため不安になるヒマがなかったと記憶していま す。ま た こ の 停 滞 期 に 取 り 組 ん だ 様 々 な 体 制 強 化
は、確実に今日の生産体制を支えています。コロナ禍

年末年始休業期間のご案内

営業部「舞台が全国となったことで、あらゆる知見に触れる機会に恵まれています。遠方のお客様から頂いたリクエストに応えた経験がのちに異なるエリアのお客様の問題を解決する手立てとなったり、通常の営業活動をしていては得られなかった経験を日々積ませてもらっています」
EC事業を通じて商圏を全国まで拡大させたことで、マージネットが経営ビジョンとして掲げる「業界知名度100％」の達成にまた一歩近づくことができました。
時代やお客さまのニーズを読み取り、さらなる変化を重ねながらマージネットのEC事業物語はまだまだ続いていきます。これからの展開にも、ご期待ください。

記事中に登場したマージネット運営のECサイトはこちらから

年末年始は下記の期間を休業期間とさせていただきます。

12月28日(木)〜1月8日(月) まで
新年は 1月9日(火) より
本年も大変お世話になりました。
マージネット社員一同感謝申し上げます。
新年も変わらぬお引き合いの程宜しくお願い申し上げます。

年賀状印刷

承っております！

りろとお世話にな
昨年中はいろいし上げます
心よりお礼申いたします
よろしくお願い
今年もどうぞ旦
令和六年 元

通常営業いたします。

マ ー ジ ネ ッ ト で は 引 き 続 き、年賀状の印刷を承っております。
寒中見舞いや宛名の印刷もお任せください。

します
今年もよろしくお願いいた
令和6年 元旦

皆様のご健康とご多幸を心からお祈りいたします
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます
令和6年 元旦