水道管の凍結・破裂にご注意を
気温がマイナス4℃以下になるときや1日中氷点下になるときは、ご自宅の水道管が凍結・破裂する恐れがあり、その解氷作業や修繕工事の費用は、お客様の負担となります。
天気予報をこまめにチェックし、ご自宅の水道管の凍結・破裂の予防をしましょう。
※メーターボックスの場所を確認しておきましょう。

凍結しやすいところを予防するには水栓や給湯器

水栓

保温材

給湯器

じゃ口の部分をしっかりと巻きつける

ビニール
テープ

露出した水道管やじゃ口に布などの保温材を巻き、その上からビニールテープなどでしっかり巻きつけてください。

メーターボックス※給湯器や太陽熱温水器などの取扱説明書には凍結防止の方法が書かれていることがありますので、確認してみましょう。

発泡スチロールを細かくしたものや布切れ・新聞紙をビニール袋に小分けにしていれたものを、隙間ができないよう詰めて入れてください。
風呂場やトイレの窓を開けたままにしておくと、室内でも凍結する場合があります。

注意 換気が済んだら窓は閉めておきましょう。

●凍結したときは自然に溶けるのを待つか、凍結した部分にタオルをかぶせ、その上からぬるま湯（40℃前後）をかけてください。
注意2

水道管やじゃ口が破損する危険がありますので、熱湯は絶対にかけないでください。

わたしたちの上下水道

ぬるま湯をかける

タオルをかぶせる●外出・長期不在時には特に注意を！
凍結して水が出ない時に外出される際にはメーターボックスの中にあるバルブを閉めておきましょう。
凍結により水道管が破裂している場合、不在時に水が出るようになり、家の中や外で水が出続ける場合があります。
注意

凍結により破裂した水道管は、氷の溶ける昼頃から漏水が発生しやすくなります。

●他にも…

温水タンク

見えにくく気づきにくい

屋外に配管があると見えないところで管の破裂がおこる場合があります。
水が出るようになったら、水を使っていない時にメーターのパイロットを確認してください。
少しでも動いていたら漏水の疑いがあります。

破裂

給湯器

パイロット

破裂

破損・漏水してしまったときは①メーターボックスの中にあるバルブを閉めてください。

注意
レバーを時計回りに閉めてください。

水道管の破損・漏水は多発することがあります。
ご自宅の別の箇所で破損・漏水が起きていないか、すぐに確認をしましょう。

②山口市指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。
※指定給水工事事業者一覧表をホームページに掲載しています。
山口市指定給水装置工事事業者

注意

検索

修理費用はお客様の負担となりますので、できるだけ複数の事業者から見積りをとるなどして修理内容をよく確認し、十分納得されてから修理を依頼してください。
わたしたちの上下水道3

浸水対策への取り組みについて
近年、全国各地で局地的な豪雨などによる浸水被害が多く発生しており、本市においても平成21年及び平成25年の豪雨により多くの浸水被害が発生しました。

本市では、このような浸水被害の軽減を図ることを目的とした「山口市総合浸水対策計画」を策定し、【ためる】【ながす】【そなえる】の3つの柱を基本方針として浸水対策に取り組んでいます。

その取り組みの一つとして、湯田・吉敷地域における浸水被害の軽減を図るため、令和3年度の供用開始を目指し、県内最大規模の貯留量を有する地下埋設型雨水貯留施設である赤妻2号雨水貯留施設の整備を進めています。
★ 赤妻2号雨水貯留施設の規模
1

有効貯留量

約8,000立方メートル（25メートルプール約20杯分）

3

施設高約3m（有効高さ2.7m）

2

施設面積

約3,200平方メートル（約60m×約54m）★ 工事の進捗状況等について
1
2

工事期間

令和元年度〜令和3年度

整備進捗率

約55%（令和2年9月末時点）

赤妻2号雨水貯留施設
湯田・吉敷地域

位置図

平面図
湯田中学校

雨水貯留施設

施工箇所
9号

前田川方向

道

国

出典：山口市都市計画図を加工し作成

施工状況

令和2年10月9日撮影
4

わたしたちの上下水道

施設見学を一時休止しています
新型コロナウイルス感染症の拡大を防止するため、朝田浄水場及び山口浄化
市ウェブサイトセンターなどの上下水道施設の見学の受け入れを一時休止しております。
なお、市ウェブサイト上には、わたしたちが使用している安心安全な水道水のおいしさの秘密について説明した動画や、公益財団法人日本下水道協会のページには、下水道の役割やしくみなどを紹介した動画やパンフレットがあります。
右記のQRコードからもアクセスできますので、是非ご覧ください。
日本下水道協会

インターネットによる口座振替受付サービスをご利用ください
山口市Web口座振替受付サービス

検 索

こりゃあ楽じゃね！

口座振替が可能な金融機関

山口銀行・西京銀行・もみじ銀行・西中国信用金庫・萩山口信用金庫・ゆうちょ銀行・北九州銀行

手続きに必要なものは・ 使用者番号（「領収書」又は「使用水量・料金のお知らせ」などに記載があります）
・ 預貯金通帳など口座番号がわかるもの※１※２

本サービスのご利用は、キャッシュカード発行済みの普通預金口座のみが対象となります。上記金融機関に口座を開設済みでキャッシュカードをお持ちでない方は、直接金融機関でお手続きを行ってください。
本サービスのご利用は水道料金及び下水道使用料のお支払いのみとなっております。阿東簡易水道料金、下水道受益者負担金、農業集落排水施設使用料、漁業集落排水施設使用料の口座振替の手続きは、直接金融機関でお手続きを行ってください。

水道・下水道などの使用について●長期間、水道・公共下水道をご使用にならないご家庭へ

水道及び公共下水道は、全く使用されない場合でも基本料金がかかります。
また、漏水や凍結などによる事故防止のためにも長期間使用されない場合は、休止手続きをされることをお勧めします。

●公共下水道で井戸水をお使いのご家庭、農業・漁業集落排水処理施設をお使いのご家庭へ居住される人数に応じて、使用量を計算しています。
転居や出産、死亡などにより人数に変更があった場合は、速やかに届出をお願いします。

お問い合わせ先
業務内容
水道料金・公共下水道使用料や使用水量・井戸水のことなど
引越し・休止のこと
休日・夜間受付
農業・漁業集落排水使用料のことなど

北部地域

南部地域

阿東地域

徳地地域及び大殿・白石・湯田・仁保・小鯖・大内・宮野・平川・吉敷・大歳地区

小郡・秋穂・阿知須地域及び陶・鋳銭司・名田島・秋穂二島・嘉川・佐山地区

上下水道料金センター（083-933-6664/6665）

上下水道料金センター小郡出張所
阿東簡易水道事務所（083-973-6332）（083-956-0981）
阿東総合支所 代表番号（083-956-0111）

上下水道料金センター（083-933-6664/6665）
業務課（083-933-6667）、又は各地区集落排水事業管理運営組合事務所

わたしたちの上下水道

5令和元年度公営企業会計決算
水道事業会計

公共下水道事業会計

6

わたしたちの上下水道

農業集落排水事業会計

漁業集落排水事業会計

令和元年度各事業の進捗状況評価報告書を公表しています。
山口市上下水道局では、中長期的な経営の基本計画である経営戦略を策定し、それに基づき事業を実施しています。
経営戦略に掲げる経営目標と10年間の取り組みについては、毎年度実績の確認と評価を行っており、令和元年度進捗状況評価報告書として経営戦略と併せて市ウェブサイトで公表しています。
また、各事業の決算書についても、市ウェブサイトで公表しています。

わたしたちの上下水道7み水 に な る 通 信

健康のために水を飲もう！
1、人と水分量の関係

からだの水分量は、新生児は約80%、大人は約60%、高齢者の場合は約50%と言われています。
水分は体内で、体温調節をしたり筋肉を動かす働きをしたりするほか、血液として栄養素を全身に運んだり、汗や尿として老廃物を体外に出すなど重要な役割を担っています。

2、1日に2.5リットル必要です

私たちは、普通に生活しているだけでも、1日に2.5ℓ※1もの水分が失われています。ただし、食事中の水分や体内で作られる水の量は1.3ℓ※2程度と言われています。結果1.2ℓの不足となってしまいますので、意識してこまめに水を飲みましょう。
※1※2

赤ちゃんだと76%が水分だよ！
1日の水分摂取量
食事1.0ℓ
体内でつくられる水

0.3ℓ
飲み水

1.2ℓ

尿・便

約60%
水分1.6ℓ
呼吸や汗0.9ℓ

1日の水分の出入り

2.5ℓ

尿・便1.6ℓ＋呼吸や汗0.9ℓ

食事1.0ℓ＋体内で作られる水0.3ℓ

3、からだの水分量を5%失うとカラ脱水症状やカラ熱中症の恐れ 5％失うと脱水症状や水分摂取量が不足する 熱中症などのと重大な事故や健康障害 症状が現われます。
をきたす可能性があります。児童・生徒を中心に起きているスポーツ中の熱中症や、中高年で多発する脳梗塞、心筋梗塞なども水分％失うと摂取量不足がリスク要因の 筋肉の痙攣、循環不全などがおこります。
一つと言われています。
のどの渇きを感じてからではなく、渇きを感じる前に水分を摂ることが大事です。

10

4、あと2杯、水を飲みましょう

私たちは、実は入浴中や起床時には、特に水分が不足がちです。
日頃から、健康のためにこまめに水を飲むことが大切ですが、「目覚めの一杯」「寝る前の一杯」のあと2杯の水を飲む習慣を身に付けましょう。
また、山口市上下水道局では国が定める水質検査の項目と、山口市独自のものも合わせ、100項目以上の検査をしており安心して水道水を飲んでいただくことができます。

下水道の豆知識家や工場で使用した水は、汚れた水の通り道の「下水道管」を通って下水処理場という水をきれいにする施設に集められます。
下水道管には、下水が自然に流れるように傾斜がつけられており、徐々に地中深くになっていきます。相当の深さになると、下水道管を設置することが難しくなるので、途中でポンプ場やマンホールポンプ場(マンホール内に設置した小型のポンプ)で汚水をくみ上げながら、下水処理場まで送られます。
山口市には下水処理場が4カ所、ポンプ場が4カ所、マンホールポンプ場が100カ所以上あり、快適な生活環境、水環境保全のため活躍しています。
※下の図は汚水と雨水を別々に流し処理する分流式を示したものですが、小郡地域の一部では汚水と雨水を一緒に流し処理する合流式の区域があります。

ポンプ場

雨水ます

マンホール

下水処理場
河川

下水処理場へ→汚水ます

下水道管（汚水管）▶▶汚水▶▶

下水道管（雨水管）

発行編集：山口市上下水道局上下水道総務課
8

わたしたちの上下水道▶▶雨水▶▶

〒753-0043 山口市宮島町７番１号 TEL 083-933-6676 FAX 083-932-0810
E-mail suido@city.yamaguchi.lg.jp