令和6年度版

被災者支援制度・相談窓口一覧

災害等で被害を受けられた市民の方へ支援制度と問合せ窓口の一覧です。
手続きや内容等でご不明な点がありましたら、各制度の担当課までお問い合わせください。

【豊橋市被災者支援制度一覧】【令和6年6月現在】
区分

№

支援制度等

制度の概要

受付・担当課

受付・開設

電話番号

時間

備考

住家（居住のために使っている建物）の被害について、市が被害認定調査を行い、被害の程度を証明するものです。生
活再建支援金の申請、税金の減免、各種融資の申請等に必要となる場合があります。 なお、生命保険・損害保険の保険金等の請求にあたっては原則不要ですが、保険会社によっては必要な場合がありますので、契約している保険会社にお問い

1 罹災証明書合わせください。

片付けや修理の前

市民税課
0532-51-2197

8：30～17：15に、被害状況を写真に撮っておいてください。

【罹災証明書の対象】
住家（災害発生時において、現実に居住のために使っている建物）【罹災証明書の証明事項】
全壊、大規模半壊、中規模半壊、半壊、準半壊、準半壊に至らない（一部損壊）
火災による被害を受けた場合、火災原因調査を行い、火災による被害の程度を証明するものです。保険金の請求や税の減証明

2

罹災証明書免などのために必要となります。

（火災）

予防課
0532-51-3115

8：30～17：15【罹災証明の対象】
火災により被害を受けた建物、カーポー
ト、フェンス、車両、家財など
建物、構築物、動産の被害について、罹災届出書を提出していただき、被害の届出があったことを証明するものです。
片付けや修理の前

3

罹災届出証【罹災届出証明書の対象】

明書

住家で、被害の程度の判定を必要としな

市民税課
0532-51-2197

8：30～17：15に、被害状況を写真に撮っておいてください。

い場合事業所、店舗、倉庫など、住家以外の建物
カーポート、フェンス、車両、家財など本制度に該当する

災害等により被害を受けた方が罹災関係

4

証明書手数の諸手続きに使用する証明書の手数料を料の減免減免できる場合がある。

市民課
0532-51-2272

ケースか否かの判
8：30～17：15 断については、市民課へお問い合わ※罹災証明書が必要せ下さい。

証明書は、被害の様子がわかる写真や現農業用施設地調査により交付します。

5 等の被害証
明の交付

【対象】
農家の方

農業支援課
0532-51-2461

8：30～17：15

令和6年度版

被災者支援制度・相談窓口一覧

災害等で被害を受けられた市民の方へ支援制度と問合せ窓口の一覧です。
手続きや内容等でご不明な点がありましたら、各制度の担当課までお問い合わせください。

【豊橋市被災者支援制度一覧】【令和6年6月現在】【対象】
亡くなられた方(災害関連死と認められた場合も含む)のご遺族

6 災害弔慰金【給付額】
生計維持者の死亡：500万円
その他の者の死亡：250万円【対象】
心身に重度の障害を受けた方(労災1級相7

災害障害見当)舞金【給付額】
生計維持者：250万円
その他の者：125万円【対象】
亡くなられた方（推定含む）のご遺族、住家に被害を受けた世帯、1カ月以上の入院加療を要する重傷を負った方

8

市災害見舞金【給付額】
死亡：20万円、1週間以上の入院を伴う
負傷：3万円～5万円
全壊・全焼：15万円
半壊・半焼：7万円
床上浸水：5万円【対象】
住家が全壊の被害を受けた世帯【受付場所】

住家が半壊又は住家の敷地に被害が生じ、その住家をやむなく解体した世帯

福祉政策課

火砕流等による被害が継続する等、住家

0532-51-2355

福祉政策課（庁舎3階）

8：30～17：15

す。

する世帯(長期避難世帯)
住家が半壊し、大規模な補修を行わなければ居住が困難な世帯(大規模半壊世帯)
住宅が半壊し、室内に面する部分の過半

金等の補修を含む相当規模の補修を行わなけ
れば居住が困難な世帯（中規模半壊世帯）※支援金は被災世帯の世帯主に対して支9

被災者生活再建支援金給されますが、配偶者やその他親族から危害を加えられる恐れがある等の事情により別居されている方の住居が被災された場合、住民票上の世帯主でなくても申請ができます。
【支給額】
支援金の支給額は、以下の2つの支援金の合計
住家の被害程度に応じて支給する支援金
基礎支援金：最高100万円(75万円)
中規模半壊の場合はなし
住家の再建方法に応じて支給する支援金
加算支援金：最高200万円(150万円)※( )内の金額は、単身世帯の場合【申請期限】【対象】
亡くなられた方のご遺族、住家に被害を災害見舞金受けた世帯10 (社会福祉協議会)【給付額】

社会福祉協議会0532-52-1111

8：30～17：15

死亡/10万円以内、全壊・全焼/6万円、半壊・半焼/3万円【対象】

弔慰金(日本 亡くなられた方のご遺族
11 赤十字社愛知県支部)【給付額】
死亡/1万円

被災状況や申請内容により、必要書類が異なりまが居住不能となり、かつその状態が継続

見舞【必要なもの】福祉政策課
0532-51-2355

8：30～17：15

令和6年度版

被災者支援制度・相談窓口一覧

災害等で被害を受けられた市民の方へ支援制度と問合せ窓口の一覧です。
手続きや内容等でご不明な点がありましたら、各制度の担当課までお問い合わせください。

【豊橋市被災者支援制度一覧】【令和6年6月現在】【対象】
災害により死亡した者
災害により障害者となった者
自己の所有に係る住宅又は家財について生じた損害金額（保険金、損害賠償金等により補填されるべき金額を除く。）が、その住宅又は家財の価格の10分の3以上である者で、前年中の合計所得金額が1,000万円以下の者【減免率】
全額10分の9
損害の金額、合計所得金額に応じて、全12

市民税の減額、2分の1、4分の1、8分の1に相当す

免る額

市民税課
0532-51-2200

8：30～17：15【適用範囲】
4月1日から10月31日までに災害が生じたとき
災害の日の属する年度において同日以後に納期限が到来する全ての納期に係る納付額（特別徴収に係るものにあっては、災害の日の属する月の翌々月以降の全ての月割額）
11月1日から3月31日までに災害が生じたとき
災害の日の属する年度及びその翌年度において同日以後に納期限が到来する2以内の納期に係る納付額（特別徴収に係【対象】
住宅又は家財について生じた損害金額（保険金、損害賠償金額等により補填されるべき金額を除く。）がその住宅又は家財の価格の10分の3以上で、かつ、世帯の前年中の合計所得金額が1,000万円以下である世帯
【減免率】

13

国民健康保
険税の減免

損害の程度
合計所得金額500万円以下であるとき750万円以下であるとき750万円を超えるとき減免の場合10分の3以上10分
10分の5の5未満のとき
以上のとき
10分の5
10分の10
10分の2.5
10分の5
10分の1.25
10分の2.5【適用範囲】
災害の日の属する年度において、当該災害の日以後に到来する納期限(当該災害の日が12月1日から翌年3月31日までの間にあるときは、当該災害の日の属する年度及びその翌年度において同日以後に到

税減免等

国保年金課
0532-51-2295

8：30～17：15

令和6年度版

被災者支援制度・相談窓口一覧

災害等で被害を受けられた市民の方へ支援制度と問合せ窓口の一覧です。
手続きや内容等でご不明な点がありましたら、各制度の担当課までお問い合わせください。

【豊橋市被災者支援制度一覧】【令和6年6月現在】【対象】
第1号被保険者で、本人またはその属する世帯の主たる生計維持者が震災、風水害、火災その他これらに類する災害により住宅、家財等について著しい損害を受けた方【減免率】
1.損失割合10分の2以上10分の5未満で世帯の合計所得金額を合算した額が14①500万円以下＝10分の5

東三河広域連合②500万円超750万円以下

介護保険課

介護保険料

＝10分の2.5の減免③750万円超1,000万円以下＝10分の1.25

豊橋窓口8：30～17：15（長寿介護課）0532-51-3130

2.損失割合10分の5以上で世帯の合計所得金額を合算した額が①500万円以下＝全額②500万円超750万円以下＝10分の5
税減③750万円超1,000万円以下

免等＝10分の2.5【適用範囲】
減免の理由が生じた日の属する月から12【対象】
財産について、震災、風水害、火災その他の災害により被害を受けた納税者

15

税の徴収猶

【期間】

納税課

予

1年以内

0532-51-2241

8：30～17：15【限度額】
災害等により納付・納入できないと認められた金額【対象】
震災、風水害、火災その他これらに類す

資産税課

る災害により著しく価値を減じた固定資産

固定資産0532-51-2215
（土地）

【減免率】

16 税、都市計

20％以上40％未満

4割減免

画税の減免

40％以上60％未満

6割減免

60％以上

8割減免

全壊等又は復旧不能

10割減免

0532-51-2220

8：30～17：15（家屋）0532-51-2226【適用範囲】（償却）

減免の理由が生じた年度の納期未到来分
住宅、家財、その他の財産につき被害金

17

国民年金保険料の免除

額（保険金、損害賠償金等により補充された金額を除く。）が、その価格のおおむね2分の１以上である損害を受けた場

国保年金課
0532-51-2291

合、申請により免除する。

震災、風水害、火災その他これに類する国民健康保険一部負担
18 金の減額､免除及び徴収
猶予

災害により、主たる生計維持者が死亡、若しくは重篤な傷病を負い、又は資産に重大な損害を受けたことにより、世帯員

国保年金課等が一時的・臨時的に著しく生活が困難

0532-51-3202となったと認める状態となった場合、申請により保険医療機関等の一部負担金を減額､免除及び徴収猶予する。

8：30～17：15

令和6年度版

被災者支援制度・相談窓口一覧

災害等で被害を受けられた市民の方へ支援制度と問合せ窓口の一覧です。
手続きや内容等でご不明な点がありましたら、各制度の担当課までお問い合わせください。

【豊橋市被災者支援制度一覧】【令和6年6月現在】【対象】
震災、風水害、火災その他これらに類する災害により住宅、家財その他の財産に後期高齢者
19

医療保険料の減免

ついて著しい損害を受けた方【減免率】
損失割合20～50％＝50％
50％以上＝100％

8：30～17：15【適用範囲】
被害を受けた日から12月以内【対象】
震災、風水害、火災その他これらに類する災害により住宅、家財その他の財産について著しい損害を受けた方で次の（１）（２）いずれかに該当した場合

国保年金課（１）著しい損害を受けたことにより被0532-51-3132

保険者が属する世帯の世帯主が当該市町村民税を減免され又は生活保護の要保護者になった場合

後期高齢者 （２）被保険者が属する世帯の世帯主に20 一部負担金 市町村民税が課されていない者若しくは減免等市町村民税が減免されている者である場
合【減免内容】一部負担金の免除【適用範囲】
被害割合が5割以上（全壊・全焼等）：6
か月
被害割合が2割以上5割未満（半壊・半焼【対象】
市が発行するり災証明、住民票（世帯全員記載）により災害で滅失した住宅に居住していたことが確認できる方

21

市営住宅への一時入居

住宅課
【免除】

0532-51-2600

8：30～17：15

家賃の免除【使用期間】
最長3か月【対象】＜以下のすべての条件を満たす者＞
・原則、住家が中規模半壊、半壊又は準半壊し自らの資力では応急修理ができな被災住宅の22 応急修理に対する補助い者又は住家が大規模半壊した者
・応急修理により、避難所等への避難を要しなくなると見込まれる者

住ま【申請期間】

い発災後７日目から１か月（必要に応じて延長）【対象】

被災住宅の被害拡大防23 止のための緊急修理に対する補助

災害のため住家が半壊、半焼又はこれに準する程度の損傷を受け、雨水の侵入等

住宅課

を放置すれば住家の被害が拡大するおそ0532-51-2595

れがある者【申請期間】
発災から10日【対象】＜以下のすべての条件を満たす者＞

応急仮設住
24 宅への一時入居

・住家が全壊、焼失、流失した者であること・居住する住家がない者であること
・自らの資力をもってしては、住宅を確保できない者であること

8：30～17：15

令和6年度版

被災者支援制度・相談窓口一覧

災害等で被害を受けられた市民の方へ支援制度と問合せ窓口の一覧です。
手続きや内容等でご不明な点がありましたら、各制度の担当課までお問い合わせください。

【豊橋市被災者支援制度一覧】【令和6年6月現在】
小規模事業者が経済環境の変化に適応するために事業上必要とする資金を融資します。

25

豊橋市経営
安定資金

○資金使途

運転資金

○融資限度額１事業者につき2,000万円以内○融資期間・利率

３年以内

年1.1％

５年以内

年1.2％

７年以内 年1.3％
中小商工業者が受けた自然災害の早期復商工業振興課
0532-51-2425

8：30～17：15

旧を図るために要する資金を融資しま

豊橋市小口
26

事業資金
（災害復旧支援資金）

す。
○資金使途

運転資金、設備資金○融資限度額１事業者につき1,000万円以内○融資期間・利率

３年以内

年1.1％

５年以内

年1.2％

７年以内 年1.3％
災害により被害を受けた住宅の補修、保全、改築等に必要な経費を貸し付けます。
○貸付限度額：200万円以内
貸付利率：保証人あり・無利子、保証人なし・1％
据置期間：6か月、償還期間：7年

母子父子寡27 婦福祉資金
貸付金

融

【対象】
母子・父子・寡婦世帯に限る

子育て支援課
0532-51-2320

8：30～17：15○母子世帯（20歳未満の児童を扶養して資・いる配偶者のない女子等）

貸付○父子世帯（20歳未満の児童を扶養している配偶者のない男子等）○寡婦世帯（かつて配偶者のない女子として20歳未満の児童を扶養していたことのある配偶者のない女子等）
災害救助法が適用される災害により、1ヵ月以上の負傷、住居が半壊以上または家財の1/3以上の損害を受けた方に対して、生活の再建に必要な資金を貸し付けます。
【対象】

28

災害援護資

災害により被害を受けた当時、豊橋市に福祉政策課

金貸付

住所を有していた方で、市内の住居が以0532-51-2355

8：30～17：15

下のいずれかの被害を受けた世帯の世帯主の方・世帯主が災害により負傷し、その療養に要する期間がおおむね1ヵ月以上
・家財の1/3以上の損壊・住居の半壊又は全壊※但し、所得制限があります。
①災害を受けたことにより臨時に必要となる費用を貸し付ける。

29

生活福祉資
金貸付

②災害により被害を受けた住宅の補修・保全等に必要な経費を貸し付ける。
【対象】
低所得者世帯、障害者世帯等

社会福祉協議会0532-52-1111

8：30～17：15

令和6年度版

被災者支援制度・相談窓口一覧

災害等で被害を受けられた市民の方へ支援制度と問合せ窓口の一覧です。
手続きや内容等でご不明な点がありましたら、各制度の担当課までお問い合わせください。

【豊橋市被災者支援制度一覧】【令和6年6月現在】

自殺対策、
30

こころの健

こころの健康に関する相談を行っていま康に関するす。

健康増進課
0532-39-9145

8：30～17：15

相談
家庭から発生したごみ
ゼロカーボンシ
ティ推進課
0532-51-2399

災害により31発生したご災害ごみに関する相談受付を行っていま

みに関するす。

相談又は収集業務課

8：30～17：15

0532-61-4136
事業者から発生したごみ廃棄物対策課
0532-51-2410

相談
被災後の日常生活再建に関して以下の専門家による相談受付を行っています。

専門家によ32 るくらし再建相談※土地家屋調査士会、社・愛知県弁護士会
・愛知県司法書士会

安全生活課

・愛知県行政書士会

0532-51-2304

会保険労務士会、社会福祉協議会は、通常時に市役所で相談を受け付けて・愛知県土地家屋調査士会

おりません。

・（公財）愛知県宅地建物取引業協会
・愛知県社会保険労務士会
・豊橋市社会福祉協議会

東三河消費生活33

消費生活相

悪質商法などの消費生活に関する相談受談付を行っています。

総合センター0532-51-

9：00～16：30

2305
健康・衛生
34 に関する相談35

母子健康手帳の交付

・健康や家屋等の衛生環境に関すること

豊橋市保健所の相談を行っています。

0532-39-9111

8:30～17:15

被災者からの申し出により、住民票の異8：30～16：30

動の有無に関わらず、母子健康手帳の交付が受けられます。

妊産婦、乳幼児に対する健康診査
36 等各種母子保健サービ
スの取り扱

こども保健課
被災者からの申し出により、住民票の異0532-39-9188

動の有無に関わらず、妊産婦健康診査、8：30～17：15

乳幼児健康診査及び育児相談などの母子保健サービスが受けられます。

い被災者からの申し出により、確認申請手

建築確認申数料、完了検査申請手数料及び中間検査

37 請手数料等

申請手数料の全部又は一部を免除できるの減免場合がありますので、直接ご相談くださ

建築指導課
0532-51-2582

8：30～17：15

い。
月曜日～木・土

女性のため
38 の悩みごと
その相談

女性相談室

女性の様々な悩みごと相談を行っていま

0532-33－

す。

3098

曜日
9:00～15:00
金曜日
9:00～17:00

他

39 DV相談

関する相談を行っています。

日本赤十字

全壊・半壊・流出・床上浸水などを対象

40 社から救援に、毛布・タオルケット、日用品セット物資の配布

DV相談室

DV（ドメスティック・バイオレンス）になどをお渡ししています。

0532-33-9980

福祉政策課
0532-51-2355

災害ボラン
41 ティア派遣の相談

時
0532-57-2601（災害ボランティアセンターが立ち上（豊橋市社会福がっていない場合でも派遣ができること 祉協議会内）もありますので、ご相談ください。な
お、希望通りにボランティアを派遣でき 平常時ないことがあります。）

0532-57-2603（豊橋市社会福

曜日が祝日の場合はその翌日）は休
みとなります。

月曜日～金曜日は休みとなります。

8:30～17:15

災害ボランティ

す。

第3月曜日（第3月9：00～15：00 ※土曜日、日曜日、祝日

災害発生時に被災者の生活復旧を支援す アセンター開設
るため、ボランティアの派遣を行いま※日曜日、祝日、8:30～17:15