就職・採用コミュニケーションの現状

Part3❷学生が知りたいと思った／知ることができた情報、企業の企業が開示している情報は学生のニーズに合っているのか？

「具体的な仕事内容」の開示が相互理解の質を高めるのが下のグラフ❶だ。
「 社内の人間関係」

自己啓 発 支 援の有 無とその内容（ 業 務（20.9ポイント差）、「 採用選考の基準 」

研修・語学研修など）」（ 56.5ポイント差）、（18.6ポイント差）「、所定外労働時間（残「企業・各種団体等が求めている具体的学生と企業との間のコミュニケーション業など）の実績」（ 18.3ポイント差）、「具な能力・人物像」（ 52.6ポイント差）「、 取りが十分でないことに起因するミスマッチが体的な仕事内容」（ 17.1ポイント差）、「有扱っている製品やサービス」（ 50.0ポインあるとすると、両者の間のコミュニケーシ

給休暇の取得日数・取得率」（17.1ポイン

ト差）、「 具体的な仕事内容」（ 46.3ポイン

ョンには、どのような問題があるのだろうト差）、「社風・企業文化」（ 15.3ポイントト差）、「 初任給」（ 44.9ポイント差）と並んか。ここでは、そのコミュニケーションにギ差）
といった項目が並んでいる。差が大きだ。差が大きい項目ほど、企業が「提供しャップがあるのではないかという仮説に基いほど、知りたかった学生が多かったのにた」にもかかわらず、学生に認知されていづいて検証したい。

対し、知ることができたという回答が少なない情報と解釈できる。
ここで、グラフ❶とグラフ❷の両方で上かったことを示す。

まずは、コミュニケーションの内容について、学生が就職活動中に「知りたい」と次に、企業が「提供した」と考える項目思った情報と、「 知ることができた」情報をと、学生が「知ることができた」と思った項比較してみよう。

目の数値を突き合わせて比較したグラフ

注目したい。
これまでの日本の新卒採用では、潜在能力を重視して今後の可能性を期待でき❷を見てみよう。

「 知りたい」「 知ることができた」というる人材を採用する「ポテンシャル採用」がこちらも、差が大きい順に「社内研修・両項目の数値の差が大きい順に並べた

知りたいと思った情報と知ることができた情報で差が大きかったのは、「社内の人間関係」「採用選考の基準」「残業実績」「具体的な仕事内容」

学生❶ 学生が知りたいと思った情報と知ることができた情報（％）
70

位に「 具体的な仕事内容 」があることに※39項目のうち23項目を抜粋※学生：学生全体／複数回答■ 知りたい

60

56.6

50
40

41.4

39.7

20.5

47.8

47.3

30.1

35.5

32.5

26.6

21.1

21.0

30.5

18.3

36.6

32.6
28.2

28.9

16.5

25.4

37.6
28.4

30.4

25.0
21.2

13.8

16.7

企 業・各種 団 体等の理念（ 社 会におけるその企 業の存 在価 値 ）男 女 別の育 児 休暇 取 得状 況

企 業・各種 団 体等が求めている
具 体 的な能 力・人 物 像

歳

働き方の制 度（在 宅ワーク・副 業 兼 業・フレックスタイムなど）取り扱っている製 品やサービス

応募条件

社 内の独 自 技 術や研究の内 容

経 営 方 針・事 業戦 略

初任給

従 業 員の平 均 年収や、 歳 ／での年 収（将 来の賃金 ）入 社 後のキャリアプラン

配属予定部門

平均勤務年数

オフィス環 境 、設備昇 格・昇進・仕事 評 価の基 準

離 職 者 数または離 職率

勤務地

社 風・企業 文 化

有 給 休 暇の取 得日数・取得 率

具 体 的な仕 事 内 容

所 定 外 労働 時 間（残 業など）の実績

採 用 選 考の基 準

社 内の人 間 関 係

４０

33.5

29.7
22.5

11.1３０41.5

39.4

17.8

1026

35.4

21.9

20.5

14.00

47.7

42.2

39.5

28.3

30
2047.2

46.6■ 知ることができた

57.9

57.2

の 情報提供状況

Part1

新 卒 市 場の変 化

独自の特殊な能力が身につく」よりも「ど業・各種団体等が求めている具体的な能定で、企業は具体的な仕事内容を開示

この会社に行ってもある程度通用するよ力・人物像」だ。 相互理解の質を高める

せず、学生は自分が扱う仕事内容を知らうな汎用的な能力が身につく」ことを「働ためには、企業が求める人材を学生が具ないままでマッチングが行われることが多きたい組織の特徴」
として重視するという体的に理解できるように、これらの情報をかった。従来の「メンバーシップ型」と言わ志向と関連したものと考えられる。つまり、しっかりと提供する必要がある。そのためれる雇用システムだからこそ、それが可能

こうした学生のニーズに応えて、企業がには、自社がどのような事業を行い、どのだったのだ。だが、具体的な職務に基づく具体的な仕事内容や、それによって身にような仕事内容で、どのような人材が活躍「ジョブ型」雇用への移行が注目されていつくスキルを情報として提供していくことしており、どのような人材が必要かといっる現在、学生側も具体的な仕事内容をが、相互理解の質を向上するうえで重要た事柄について、職務に関連づけ、求め知りたいと感じており、にもかかわらず、であると言えるだろう。

る基準を明確にし、具体的に学生に提供企業から十分な提供が行われていないこができずにいるという現状が見て取れる。

れていないなどの課題もあるが、これらがーズは、Part１（P7）でも言及した学生のに差が大きかった「採用選考の基準」と、ミスマッチを防ぐうえでの重要な視点であ「その会社に属してこそ役に立つ、企業グラフ❷で２番目に差が大きかった「 企ることを、述べておきたい。

企業が「開示している」と答えた割合と学生が「知ることができた」と答えた割合には大きな乖離がある※学生：学生全体／複数回答

85.8
8074.780.4■ 学生が知ることができた率

85.9

81.5

75.5
67.8

64.6

62.0

60.3

6039.5

32.5

57.8

54.5

選考を受けている企業については、四季報で社員の平均給与を中心に調べていました。特に、入社予定の企業については、社員の平均給与の低さがとても気になっていたので、実際のところはどうなのか、入社後の給与の伸びなども含めて聞いてみたかったのですが、なかなか質問をする機会がなくて。 説明会などで社員と気楽に話せる場があれば聞けたのかもしれませんが、結局、給与面の疑問を抱きつつ入

33.5

28.4
22.2

21.8

20.8

20.5

20.5

Part4

入社の要件となる車通勤を内定後に告げられた

必 要とされるコミュニケーションのあり方

17.4

男 女 別の従 業 員数

平均勤務年数社 内の人 間 関 係

正 社 員の平 均 年齢企 業・各種 団 体等の理念（ 社 会におけるその企 業の存 在価 値 ）財 務 状 況（売 上・利 益・資 本などに関する状 況）

応募条件

過 去３年の新 卒 採用 実 績数社 風・企 業 文 化

勤務地

転 勤の有 無初任給具 体 的な仕 事 内 容取り扱っている製 品やサービス

企 業・各種 団 体等が求めている
具 体 的な能 力・人 物 像

社 内 研 修・自 己啓 発 支援の有無とその内 容（ 業務 研 修・語 学研 修など）03社することになってしまいました。

23.4

18.2 21.2

57.9

42.2

36.6

30.4
20

■ 企業の情報提供率

73.4

68.9

Part

給与面の質問をする機会がなかった●金属メーカー内定／法学部※39項目のうち16項目を抜粋※企業：2020年卒採用実施企業／複数回答

73.8

40企業

就 職・採 用コミュニケーションの現 状

100

そもそも採用の要件がきちんと言語化さ次に着目したいのは、グラフ❶で２番目❷ 企業が提供した情報と学生が知ることができた情報（％）

方針にかかわる情報公開への抵抗感や、具体的な仕事内容を知りたいというニ学生

2することが求められるだろう。自社の採用採用基準やスキル要件も提供が求められているとから、結果的に依然として今も知ることPart

２０２０年 卒の採 用・就 職 活 動の振り返り

広く行われていた。配属部署や職種が未●メーカー内定／文学部
最初に内定をもらった企業は、地域に根ざしたビジネスを行う地元企業だったのですが、内定後に「入社までにほとんどの内定者に車を買ってもらっています」と言われて、一気に入社する気がなくなりました。
各支店の交通アクセスが悪いので、自動車通勤でないと不便ということだったのですが、それなら最初に言っておいてもらわないと…。選考中に通勤の話題が出たらわかったことなのかもしれませんが、モヤモヤして、内定は辞退することになりました。

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