ソフトウェアPBX
項 目

ソフトウェアPBX(ソフトウェア製品)

アプライアンス

汎用サーバ／クラウド

ソフトウェアPBX＋

Fujitsu

総クライアント数

SIP固定電話機数（単機能）
SS-190A2W／B2W／C2W／PB2Wのシングル属性運用
SIP固定電話機数（多機能）SS-190A2W／B2W／C2W／PB2Wのマルチ属性運用
スマートフォン内線数

PCソフトフォン数
FMC携帯数

ゲートウェイ数（PSTNゲートウェイ、SIP-SIPゲートウェイ、VoIPゲートウェイ）

合計最大2,000回線までの収容が可能※SIP固定電話機数（多機能）の収容数は最大1,200台※スマートフォン内線の収容数は最大2,000台※PCソフトフォンの収容数
単機能：最大2,000台
多機能：最大1,200台※連携モジュールの収容数は最大64台

合計最大20,000回線までの収容が可能※SIP固定電話機数（多機能）の収容数は最大6,400台※スマートフォン内線の収容数は最大10,000台※PCソフトフォンの収容数
単機能：最大20,000台
多機能：最大6,400台※連携モジュールの収容数は最大100台

連携モジュール台数（1台の連携モジュールで624内線の収容可能）システムの冗長化

冗長構成（プライマリー、セカンダリー）、バックアップ構成

連携モジュール
項 目

基本架

基本架+増設架

基本架+増設架×2

システム最大基本架＋増設架×2
拡張架＋増設架×2

8742 Bch19892 Bch

30980 Bch

61
1,176 Bch

64
16（32 Bch）
8（184 Bch）
6464

152
38（76 Bch）
12（276 Bch）
158
158

240
60（120 Bch）
12（276 Bch）
240
240

288
72（144 Bch）
12（276 Bch）
432
432

増設イメージ

最大スロット数
総局線数
総内線数

624

アナログ局線数

局線数

INS64（1回線は2 Bch+1 Dch）
INS1500（1回線は23 Bch+1 Dch）
多機能電話機数

内線数

アナログ電話機数

BS台数

レガシーBS台数

PHS電話機数

質量（kg）

16W 400
D 350
H 669
約58

消費電力
（W ）

約275

外形寸法 （W.D.H mm）
諸元

入力電源

624
3860
W 400
W 400
D 350
D 350
H 970
H 1,271約73.5
約89AC100V 50／60Hz
約550
約825118
W 800＊D 350
H 1,271約178
約1,650＊：設置時の架間スペース 10mm は含みません

Web電話帳項 目

アプライアンス
2,000ログインユーザー／システム
共通電話帳数 5,000件／システム
Web電話帳登録数
500件／ユーザー（利用者）
My電話帳数 ※初期値は100件／ユーザー
MY電話帳数／システム
200,000件／システム
利用ユーザー数

インターネット内線接続
項 目

同時通話チャネル数

900チャネル

ソフトウェアPBX（ソフトウェア製品）
20,000ログインユーザー／システム
50,000件／システム
500件／ユーザー（利用者）※初期値は100件／ユーザー
2,000,000件／システム

最大容量

公開 HP

資料請求 /購入相談
Webフォーム

技術問合せWebフォーム● 業務システムとの連携機能の詳細、提供時期については是非ご相談ください。
● 記載されている会社名、製品名は各社の登録商標または商標です。
● 記載の製品仕様および外観は改善のために予告なく変更する場合があります。
● 写真は印刷のため製品の色と多少異なる場合があります。

◆より詳細な内容につきましてはホームページをご覧ください。 https://www.fujitsu.com/jp/products/network/ip-telephony-collaboration/software-pbx/

富士通株式会社

富士通テレフォニーコールセンター TEL（03）3570-5944
受付時間：平日9:00〜12:00、13:00〜17:00（土曜、日曜、祝祭日、年末年始および当社指定日休日を除く）© 2023 Fujitsu Limited

EH0476-4 2023年12月

テレフォニーソリューション

ソフトウェアPBX

スマートフォンを内線利用、どこでも電話応対可能

これからの働き方「ハイブリッドワーク」に対応する
音声コミュニケーション

オフィスと同じように、社外からの電話対応ができ、ビジネス機会を逃しません。

■ 代表電話の一斉着信

Fujitsu テレフォニーソリューション

昼間

ソフトウェア PBX●顧客から代表電話番号への着信時、オフィスの固定電話機のほか、自宅や外出先のスマートフォンにも一斉に着信できオフィスと同じように代表電話への着信応答ができます。
●スマートフォンで内線機能（転送、ピックアップ、グループ保留）が使えるので簡単に電話取り次ぎができます。

代表電話
顧客

一斉着信

実際に会って話をすることで同僚と密接に連携できるオフィスワークと、場所や時間にとらわれないテレワーク。
ハイブリッドワークは、この二つを使い分けることで、従業員のウェルビーイングや生産性を向上させる働き方として注目を集めています。
「ソフトウェアPBX 」はハイブリッドワークに求められるオフィス最適なテレフォニーソリューションを実現します。

BeforeAfterO� fice work

Hybrid work

自宅

外出先

サテライト

転送（電話取り次ぎ）

本日の業務は終了しました。
また、明日ご連絡ください。

夜間●業 務時間外は、スケジュールに合わせてメッセージに切り替えることが可能です。
また、受電センターへの転 送もでき業 務
時間外の負担を減らします。

■ Web電話帳で簡単検索

代表電話顧客業務時間外メッセージ

社員・お客様情報は一元化され安心です。

●電話番号のWeb 電話帳一元管理で運用負担を軽減します。

オフィス

オフィス

ソフトウェアPBXとは在宅サテライトオフィスワーケーション

●スマートフォンやPCに番号情報を残さず情報漏洩対策ができます。

❶ かけたい相手を簡単検索
検索画面

ソフトウェアベースで提供されるPBXシステムです。
スマートフォンやPCを内線電話として利用できます。

❷ 相手の状況を確認❸ 相手の状況を応じて対応

プレゼンス情報

相手が在席ならプレゼンス表示

電話アイコンをタップしてそのまま発信します。

富士通太郎さんに電話をかけたい..

在席

電話運用はブラウザー画面で簡単に管理・運用できます。

離席
在席以外なら電話中取り込み中■ Fujitsu テレフォニーソリューション ソフトウェアPBXで解決！

1

1

オフィス外では電話対応できないスマホを内線利用できるので、どこでも電話対応可能

2

複数の端末を操作するのが面倒

スマホに業務アプリも内線も集約で、業務効率化

3

即座に電話設定が変えられない

利用者のブラウザー操作で迅速に設定変更可能

4

電話環境の更新にコストがかかる

既存の端末を継続使用でコストを最小化

SMS
メールやショートメッセージでメッセージを送信します。

不在

スマートフォンに業務アプリも内線も集約、業務効率化
業務アプリと内線電話の機能連携で快適に業務が行えます。

PHS●スマートフォンに業務アプリも内線も集約。業務アプリと内線電話の機能連携で、快適な業務が行えます。
例）病院においては、連絡用 PHS 、業務用 PDA 、巡回用 PC の機能を 1台のスマートフォンに集約でき、複数台の端末を持ち歩く必要がなくなります。また、業務アプリ上の発信ボタンのワンタップで電話発信が可能なため、業務効率化が図れます。

スマートフォン

PC
3つのデバイスの機能をスマホ 1台に集約

PDA

2

利用者のブラウザー画面から迅速に設定変更が可能

既存設備を継続使用、コストを最小化

日々の電話運用は、ブラウザー画面で簡単・迅速に対応できます。

ご利用中の固定電話機やPHSをそのまま活用しながら、新しいシステムを最小限のコストで導入できます。
●既存の PBXをそのまま活用し、段階的に新システムへ移行およびシステム拡張が可能です。

●ブラウザー画面操作で直観的に内線電話の追加や内線グループの設定が簡単にできます。

●ソフトウェアベースで提 供されるPBX システムなので、規模やニーズに応じたシステム構築が可能です。また、業務システムが稼 働している既存サーバーや、クラウド環境にインストールすることで、TCO の軽減も可能です。

●利用者自身で固定電話機の転送先やピックアップグループを設定可能です。
●電話運用の設定・変更は、管理者と利用者で、設定範囲を分けることができます。

Case 1 本社からのリプレース
本社

ソフトウェア

本社のPBX が更新時期を迎え、ソフトウェアPBXを導入。

支店／サテライトオフィス

PBX

設定変更

管理者

その後、各拠点／工場の更新時期に合わせ順次、各拠点デバイスの集約／センター集中による一元管理設定変更

お客様（レガシー運用）

利用者

・電話機は固定電話中心
・社内に閉じたコミュニケーション
・拠点毎にPBX 配置

ネットワークやシステム障害時の業務影響を最小化

本社

本社にソフトウェアPBXにリプレース
・社内外でスマホ活用
・社内外でのコミュニケーション・ハード設備の抑止・社内外でのスマホ活用／コミュニケーション・センター集中による管理者負担軽減
・工場等でのスマホ活用／デバイスの集約による作業効率化

本社

本社
インターネット

高信頼性を実現するためのさまざまな機能により、ネットワークやシステム障害時の業務影響を最小化し、ビジネスの機会損失を防ぐことができます。
システム障害時
高速バックアップ切替運用

ソフトウェアPBX（プライマリーサーバー）
ACT：運用系

ソフトウェアPBX（セカンダリーサーバー）
SBY：待機系

インターネット内線接続

企業
ネットワーク

携帯電話網
インターネット

インターネット

携帯電話網
ソフトウェアPBX

本社

各拠点の端末をソフトウェアPBXに集約

拠点／工場

携帯電話網
ソフトウェアPBX

企業
ネットワーク

拠点／工場

企業
ネットワーク社外
出張先／自宅／拠点／工場

社外
出張先／自宅／

サテライト

サテライト

障害

プライマリーにレジスト

セカンダリーにレジスト

障害
企業

A 支社

B 支社
PSTNゲートウェイ/
SIP-SIPゲートウェイ

障害ネットワーク

公衆網障害

バックアップサーバー切替運用

PSTNゲートウェイ/ バックアップ
サーバー
SIP-SIPゲートウェイ

C 支社 PSTNゲートウェイ切替運用（簡易リダイレクト機能）

PSTNゲートウェイ PRI回線／ 公衆網
BRI回線

D支社 PSTNゲートウェイ切替運用（障害直通切替）

BRI回線

PSTNゲートウェイ

PCソフトフォン

PCソフトフォン

SIP固定電話機

SIP固定電話機

SIP固定電話機

SIP固定電話機※ACT/SBYとは本ソフトウェアPBXの二重化システムにて高速バックアップをするシステム構成です。ACTとは通常利用しているシステム、SBYとは通常利用しない待機中のソフトウェアPBXです。ACT-SBYは同じ局データをもち、ACT側の障害時にはSBY側が障害を自動的に検出し高速に切り替わります。

■ システムの二重化

3

各拠点のPBX が更新時期を迎える時や本社移転、新拠点新設時に拠点側へソフトウェアPBXを導入。
その後、本社の更新時期に合わせ、全拠点デバイスの集約／センター集中による一元管理
お客様（レガシー運用）

内線相互接続SIP固定電話機

Case 2 拠点からのリプレース

・電話機は固定電話中心
・社内に閉じたコミュニケーション
・拠点毎にPBX 配置
本社

拠点にソフトウェアPBXにリプレース
・社内外でスマホ活用
・社内外でのコミュニケーション
・ハード設備の抑止
本社・社内外でのスマホ活用／コミュニケーション・センター集中による管理者負担軽減・工場等でのスマホ活用／デバイスの集約による作業効率化
本社

社外②バックアップサーバーによる運用

ソフトウェアPBXを二重化することが可能です。更に高速バックアッ
プ切替機能により、切替時間が大幅に短 縮され、ソフトウェア PBXの災害時の業務において影響を最小限にすることができます。バックアップ 切 替 中 の 通 話 も 保 証さ れます。

拠点にバックアップサーバーを導入することで、拠点内の通話や、ピックアップやグループ保 留などの 各種内線サービス、外線の発着信の維持が迂回用のネットワークを使用せずに実現します。

③ PSTNゲートウェイの簡易リダイレクトによる運用

出張先／自宅／

サテライト

サテライト

ソフトウェアPBX④ PSTNゲートウェイの障害直通切替による運用

PSTNゲートウェイの簡易リダイレ 拠点内の SIP 固定電話機とPSTN
クト機能により、SIP 固定電話機に ゲートウェイ間で局 線 の 発 信・着企業
ネットワーク

拠点／工場企業
ネットワーク※本機能はPSTNゲートウェイの障害直通切替による運用と背反になり、同時に利用することはできません。

拠点／工場

インターネット

できません。

※本機能はPSTNゲートウェイの簡易リダイレクトによる運用と背反になり、同時に利用することはできません。

企業
ネットワーク

拠点／工場

よる拠点内の内線通話、発着信の 信／通話を保証します。
運用維持が可能となります。
※内線通話や転送等の内線サービスは利用※SIP 電話機のみ対象。

社外

出張先／自宅／■ ネットワーク障害時の拠点のバックアップ①システムの二重化高速バックアップ切替

各拠点の端末をソフトウェアPBXに集約

ソフトウェアPBX

携帯電話網

ソフトウェアPBX※本社バックアップサーバーとして活用

インターネット

携帯電話網※ PSTN ゲートウェイの障害 直 通 切 替 時は0AB～Jでの発信となります。

4システム構成例
本社

外出先／在宅C支社

携帯電話網「内線プラスB」（Wi-Fi接続）（4G／5G）

企業「内線プラスB」（4G／5G 接続）

OD／TTC-2M
ゲートウェイ

インターネット内線接続

ネットワーク

インターネット

A支社（既設PBX）
ソフトウェアPBX
アプライアンス

Web電話帳PCソフトフォン「SP-station PC2 」

無線 AP

他社PBX
多機能電話機PSTNゲートウェイ「iG5300シリーズ」

公衆網
LEGEND-V／LEGEND-V S100

SIP-SIPゲートウェイ「GV700S2 」
課金装置「CIPS-EX 」

SIP固定電話機「SS-190シリーズ」

携帯電話網

PSTNゲートウェイ／
SIP-SIPゲートウェイ

PHS

B支社

FMC

VoIPゲートウェイ
Si-V702SE

BS（4G／5G）

バックアップサーバー

多機能電話機連携モジュール

BSPHS

PSTNゲートウェイ／
SIP-SIPゲートウェイ

企業
ネットワーク

アナログ電話機／FAX

FMC 携帯PCソフトフォン「SP-station PC2 」「内線プラスB」（4G／5G 接続）

SIP固定電話機「SS-190シリーズ」

PSTNゲートウェイ／SIP-SIPゲートウェイ
PSTNゲートウェイ
項目

本体カラー
音声インターフェイス
チャネル（回線）数

LANインターフェイス

ポート数
音声符号化方式
寸法（W×D×H）
質量
冷却方式
電源条件消費電力／皮相電力
温度
動作環境条件湿度

iG5300P2（PRIゲートウェイ）

iG5300B2（BRIゲートウェイ）

システムコアブラック

PRI局線
23チャネル（ 23チャネル／回線）

SIP-SIPゲートウェイ
GV700S2

iG5206C2（アナログゲートウェイ）

BRI局線
4チャネル

アナログ局線

6チャネル（1チャネル／回線×6）（ 2チャネル／回線×2 ）10BASE-T／100BASE-TX
2（GW-LAN×1、BS-LAN×1）
G.711／G.729a
約 430×480×43.5mm（1U）
約 5.5kg

増設ボード搭載時

システムオフブラック
IP 電話サービス※1／FMCサービス※2
100チャネル
200チャネル（100チャネル／回線）（100チャネル／回線×2 ）10BASE-T／100BASE-TX ／1000BASE-T
2（通信事業者側×1、ローカル側×1） 4（通信事業者側×2、ローカル側×2）

1
G.711
G.711／G.729a／G.729b
約 431×390×87mm（ 2U）
約 431×340×43.5mm（1U）
約 6.0kg
約 4.0Kg
強制空冷 （長寿命FAN）
AC100V、50/60Hz ／平行2 極接地極付プラグ―／31VA 以下―／35VA 以下
31W以下／33VA 以下
26W以下／―
0～40℃
20～80％RH （結露しないこと）※1：IP電話サービス／NTT東西：ひかり電話オフィスA、KDDI：KDDI光ダイレクト・KDDI光ダイレクト over Wide Area Virtual Switch・KDDIビジネスコールダイレクト
NTTコミュニケーションズ：Arcstar IP Voice※2：FMCサービス／NTTドコモ：オフィスリンク

VoIPゲートウェイ
項目

本体カラー
音声インターフェイス
チャネル（回線）数
LANインターフェイス
ポート数
音声符号化方式

Si-V735D

15OD

4チャネル（1チャネル／回線×4）
10BASE-T／100BASE-TX
1G.711／G.729a

約 440×233×44mm（1U）※ゴム足なし
約 440×233×54mm ※ゴム足あり

寸法（W×D×H）
質量冷却方式
電源条件
消費電力／皮相電力
温度
動作環境条件湿度

システムオフブラック

TTC-2M
30チャネル（30チャネル／回線）

Si-V704D

2.7kg
9.0W以下／―2.8kg
自然空冷（FANレス）
AC100V、50/60Hz／平行2 極接地極付プラグ
7.5W以下／―0～40℃
20～80％RH（結露しないこと）

Si-V702SE

ライトグレー
アナログ電話（FXS）
2チャネル（1チャネル／回線×2）

1
241×202×43mm ※プラ足含む
約 0.9kg

スマートフォンに無料アプリ『内線プラスB 』をインストールすることで、SP-station PC2はソフトウェアPBXの内線として利用可能な、PCにオフィスの内線電話機として使用できます。

インストールするアプリです。画面表示方向、画面サイズ、表示位置を場所を問わずWi-Fiまたは携帯事業者の通信エリアで内線機能を利用自由にカスタマイズ可能です。

することができます。

（Windows 10Pro／11Proに対応）（Android／iPhoneの両方に対応）【主な機能】【主な機能】

保留、転送、ピックアップ、グループ保留、スピーカーフォン

保留、転送、ピックアップ、グループ保留、マルチライン SS-120A5

SIP 固定電話機
項目

SS-190A2W

SS-190B2W

電話機本体カラー

SS-190C2W

SS-190PB2W

ニュートラルホワイト

固定機能ボタン89（上下キー含む）

89（上下キー含む）

フリーアサインボタン

1223

3623

ディスプレイ表示

漢字表示 （全角 10文字×4 行）

発着信履歴

発信履歴 20 件／着信履歴 20 件

電子電話帳○（1,000 件×2 番号）

ハンズフリー機能
停電対応△（スピーカー受話のみ）○○（INS ネット64）

×LANインターフェイス

10BASE-T／100BASE-TX ／1000BASE-T

ポート数

2（LAN×1、PC×1）

寸法（W×D×H）
質量
給電方式―／18VA 以下
5～40℃

PCソフトフォン「SP-station PC2」

スマートフォン内線「内線プラス クライアントソフトB」

動作
環境条件

約 177×261×74 mm
約 930g

約 890g
センター給電○（IEEE802.3af 準拠）

ローカル給電○（OP：ACアダプター）

温度

0～40℃

湿度

20～80%RH（結露しないこと）

6