REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CHROME-DESIGN

Sklep Internetowy CHROME-DESIGN działający pod adresem www.chrome-design.pl jest platformą
prowadzoną przez:

KT S.C. Jakub Trybus, Tomasz Mencfeld
ul. 23 Października 72
62-080 Tarnowo Podgórne
NIP: 777-301-76-09
I. DEFINICJE

Sklep Internetowy CHROME-DESIGN – sklep działający pod adresem www.chrome-design.pl
sprzedający produkty znajdujące się w jego ofercie za pośrednictwem Internetu;
Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni
ustawowo wolnych od pracy;
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych,osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej aleposiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu Internetowego CHROME-DESIGN, wtym w szczególności dokonująca zakupów.
Koszyk – element Sklepu Internetowego CHROME-DESIGN, gdzie Klient precyzuje szczegóły
zamówienia takie jak: adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, sposób płatności, itp.

II. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego CHROME-DESIGN,składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie Internetowym CHROME-DESIGN,
dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedażyproduktów, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania irozpatrywania reklamacji.
2. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu Internetowego CHROME-DESIGN:a) komputer z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetowąb) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
3. Zabronione jest wykorzystywanie Sklepu Internetowego CHROME-DESIGN do celów innych niżjego przeznaczenie, w tym w szczególności rozsyłanie spamu, prowadzenie na stronach
internetowych Sklepu Internetowego CHROME-DESIGN jakiejkolwiek działalności komercyjnej,reklamowej, promocyjnej itp.

III. OPIS PRODUKTÓWCHROME-DESIGN POLSKA jest sprzedawcą chromowanych liter wytworzonych z plastiku ABS
galwanizowanego chromem.
IV. CENY
1. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym CHROME-DESIGN są wyrażone w złotych
polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy. Koszty dostawy zależą od sposobu dostarczenia produktu
do Klienta, od wartości oraz wielkości zamówienia i podawane są przy wyborze sposobu
dostawy produktu przez Klienta. Całkowity koszt zamówienia (tj. cena produktów wraz zkosztami dostawy) wskazany jest w koszyku przed złożeniem zamówienia przez Klienta.
3. Sklep Internetowy CHROME-DESIGN zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów
znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego CHROME-DESIGN wprowadzania nowych
towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu
Internetowego CHROME-DESIGN bądź wprowadzania w nich zmian.
4. Uprawnienie, o którym mowa w poprzednim zdaniu, nie ma wpływu na zamówienia złożoneprzed datą wejścia w życie zmiany ceny czy warunków akcji promocyjnych.

V. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
1. Zamówienie na wybrany przez siebie produkt składa się poprzez dodanie go do Koszyka iwypełnienie dostępnego po wejściu na Koszyk formularza. Formularz zawiera między innymi
dane odbiorcy zamówienia oraz adres, na który ma nastąpić dostawa produktu, a także dane dofaktury, jeśli są inne niż dane do odbioru zamówienia, jeżeli Klientowi ma zostać wystawiona
faktura VAT.W przypadku wybrania dostawy kurierem Klient może dodatkowo wpisać swój
numer telefonu do kontaktu z kurierem.
2. Złożenie zamówienia przez Klienta następuję poprzez wybranie opcji: "zamawiam z
obowiązkiem zapłaty" oznacza złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży (kupna) zamówionego
produktu.
3. Po złożeniu zamówienia na adres poczty elektronicznej Klienta wskazany w formularzu zostanie
wysłane potwierdzenie otrzymania zamówienia złożonego przez Klienta. Jeżeli realizacja
zamówienia jest możliwa, na adres poczty elektronicznej Klienta wysłana zostanie wiadomośćelektroniczna z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji stanowiąca potwierdzenie
zawarcia umowy.
4. Potwierdzenie zawarcia umowy zawierać będzie pouczenie stanowiące załącznik nr 1 doniniejszego regulaminu.

VI. REJESTRACJA
W celu rejestracji w Sklepie Internetowym CHROME-DESIGN konieczne jest wypełnienie formularzarejestracyjnego, podając imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło, zaakceptować regulamin Sklepu
Internetowego CHROME-DESIGN oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie
niezbędnym do realizacji zamówień Klienta.

VII. PŁATNOŚCI1.

Płatność za towar może być dokonywana przez klienta:a) Przed wydaniem towaru klientowi przelewem na rachunek bankowy CHROME-DESIGNBZWBK: 12-1090-1362-0000-0001-0787-5509
W tytule płatności należy wpisać numer zamówienia
Dane odbiorcy płatności:KT S.C. Jakub Trybus, Tomasz Mencfeld
ul. 23 Października 72
62-080 Tarnowo Podgórneb) W momencie odbioru towaru:••

Gotówką w przypadku odbioru towaru przez Klienta własnym staraniem i na
własny koszt
Gotówką do rąk przewoźnika, w przypadku dostawy towarów za pośrednictwem
przewoźnika.

VIII. DOSTAWA.
1. Na czas otrzymania przesyłki składa się:a) czas realizacji zamówienia (kompletowanie towaru, forma płatności, wystawienie
dokumentu sprzedaży, spakowanie paczki)b) czas dostawy, zależny od wybranego sposobu dostarczenia.
2. Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru na miejscu w siedzibie firmy po uprzednim
telefonicznym uzgodnieniu terminu.
3. Przesyłki kurierskie są wysyłane do godziny 16 w danym dniu roboczym. Niezwłocznie powysyłce towaru Klient otrzymuje numer listu przewozowego.
4. W przypadku zamówienia towarów niestandardowych produkowanych na indywidualne
zamówienie Klienta czas dostawy może sie zmienić, o czym Klient zostanie poinformowany.

IX. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa może odniej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminieczternastu dni. Formularz odstąpienia stanowi załącznik nr 2 do niniejszego regulaminu.
Termin czternastodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dniaobjęcia towaru w posiadanie przez Klienta. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie
oświadczenia przed jego upływem.
2. Zwrot towaru do sprzedawcy powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14dni od momentu odstąpienia od umowy sprzedaży. Zwrot następuje za pisemnym

3.
4.
5.
6.

potwierdzeniem odbioru towaru przez sprzedawcę. Wraz z odsyłanym towarem klient winien
zwrócić wszystko co otrzymał.
Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
W przypadku odstąpienia od umowy, Sklep Internetowy CHROME-DESIGN zwraca
konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności niezwłocznie nie później niż wterminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy.
Sklep Internetowy CHROME-DESIGN zwraca także konsumentowi koszty dostawy o ile
konsument wybrał najtańszy zwykły sposób zamówionych towarów.
Zgodnie z obowiązującym prawem uprawnienie do odstąpienia od umowy nie przysługuje wnastępujących przypadkach:a) gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana
według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb;b) jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który
został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu
świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;c) gdy przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swójcharakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;d) gdy przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu ze względu na swój
charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;e) gdy konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu
dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo
inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niżczęści zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawoodstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych
usług lub rzeczy.

X. REKLAMACJE.
1. Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura VAT, paragon lub
inny dowód zakupu).
2. Towar dostarczany do reklamacji powinien być dostarczony do siedziby CHROME-DESIGN w
Polsce w oryginalnym opakowaniu i na koszt reklamującego. Dopuszczalne jest zastosowanie
opakowania zastępczego, jednak powinno ono gwarantować odpowiednią ochronę podczastransportu.
3. Towar powinien zostać przysłany kompletny, zwłaszcza z akcesoriami, które mają wpływ na
funkcjonalność danego sprzętu lub które mogą być jedną z przyczyn zaistnienia wady towaru
lub niezgodności z umową. Do towaru należy dołączyć szczegółowy opis występujących wadlub niezgodności wraz z informacją w jakiej sytuacji dana wada lub niezgodność występują.
Dodatkowo należy określić żądania reklamacyjne oraz podstawę prawną realizacji uprawnień.
4. W przypadku uznania reklamacji ( wadliwości produktu) odsyłany jest do Klienta naprawiony
lub nowy produkt na koszt firmy CHROME-DESIGN.
XI. DANE OSOBOWE.
1.

Dane osobowe przekazywane przez klientów Sklepu Internetowego CHROMEDESIGN są przetwarzane przez KT S.C. Jakub Trybus, Tomasz Mencfeld

2.

Powierzone dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy
oraz jeśli klient wyrazi na to zgodę w celu informowania o nowych produktach, usługach orazpromocjach oferowanych przez CHROME-DESIGN.
3.
Klient ma m. in. prawo do żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych
osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia jeżeli są one
niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są jużzbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Powierzone dane osobowe sąprzechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisachprawa.

XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Obecność towaru w cenniku Sklepu Internetowego CHROME-DESIGN nie oznacza dostępnościtowarowej i możliwości realizacji zamówienia.
2. Sklep Internetowy CHROME-DESIGN nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez
administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez
Klienta oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na
komputerze używanym przez Klienta.
3. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) nie
mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego towaru w Sklepie Internetowym CHROMEDESIGN.
4. Sklep Internetowy CHROME-DESIGN zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie
zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na
stronie www.

ZAŁĄCZNIK nr 1
POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWYPrawo odstąpienia od umowyMają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania
jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w
posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła wposiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować:
KT S.C. Jakub Trybus, Tomasz Mencfeld
ul. 23 Października 72
e-mail: biuro@chrome-design.pltel. 501 17 07 37
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to
obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację
dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływemterminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa
płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z
wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia
oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym
zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przezPaństwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne
rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia
nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia,
w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany,
jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Wysokość tych kosztów
szacowana jest maksymalnie na kwotę około 25 PLN .
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób
inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

ZAŁĄCZNIK nr 2

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
KT S.C.
ul. 23 Października 72
62-080 Tarnowo Podgórne

Ja/My______________________ niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu odumowy sprzedaży następujących rzeczy_________________________
Data zawarcia umowy_______________________/data odbioru___________________________
Imię i nazwisko konsumenta______________________________________________
Adres konsumenta_________________________________________________________
Podpis konsumenta i data _______________________________________________________