新旧比較表「インターネットバンキングサービス「おきぎんｅパートナー（個人）」ご利用規定」

改訂後

改訂前

インターネットバンキングサービス「おきぎんｅパートナー（個人）」ご利用規定
第１条

インターネットバンキングサービス「おきぎんｅパートナー（個人）」

インターネットバンキングサービス「おきぎんｅパートナー（個人）」ご利用規定
第１条

１．サービスの概要

インターネットバンキングサービス「おきぎんｅパートナー（個人）」

１．サービスの概要

インターネットバンキングサービス「おきぎんｅパートナー（個人）」（以下、「本インターネットバンキングサービス「おきぎんｅパートナー（個人）」（以下、「本サービス」といいます。）とは、お客様ご本人がインターネットに接続された当行サービス」といいます。）とは、お客様ご本人がインターネットに接続された当行所定の OS およびブラウザを備えるパーソナルコンピュータ（スマートフォンやタ所定の OS およびブラウザを備えるパーソナルコンピュータ（スマートフォンやタブレット端末等のインターネットに接続可能な高機能携帯端末を含めるものとブレット端末等のインターネットに接続可能な高機能携帯端末を含めるものとし、し、以下「パソコン等」といいます。
）により、インターネットを通じて当行ホー

以下「パソコン等」といいます。）、インターネットブラウザ付の携帯電話（以下、ムページにアクセスし、本規定所定の取引を行うことをいいます。

「携帯電話」といいます。）により、インターネットを通じて当行ホームページに以下、インターネットを通じたパソコン等による取引を「インターネットバンキアクセスし、本規定所定の取引を行うことをいいます。

ング」、といいます。

以下、インターネットを通じたパソコン等による取引を「インターネットバンキン
グ」、携帯電話回線およびインターネットを通じた携帯電話による取引を「モバイルバンキング」といいます。

３．サービス対象者

３．サービス対象者

本サービスの利用対象者は、日本国内に居住する個人または個人事業主で日本国本サービスの利用対象者は、日本国内に居住する個人または個人事業主で日本国内内でお取引いただける方。また、本サービスの契約は、原則として 1 人 1 契約までお取引いただける方。

でとなります。
（1）インターネットバンキング（1）インターネットバンキング

（省略）

（省略）

（２）モバイルバンキング①初回ご利用時にお客様の利用する携帯電話から「契約者ＩＤ」、「ログオンパスワード」を送信し、モバイルバンキングにて使用する「ログオンパスワード」、「認暗証番号」、「Ｅメールアドレス」の変更、登録を行って頂きます。

12-139(2019.04)

1 年保存

PC 対応帳票

A4-1-

②お客様から送信された「契約者ＩＤ」、「ログオンパスワード」、「確認暗証番号」と当行に登録されている情報との一致が確認できた場合は、「お客様の有効な意思による申込であること。
」および「銀行が受信した内容が真正なものであること。
」が確認できたものとし、当行は本サービスの提供に応じるものとします。
③「ログオンパスワード」および「確認暗証番号」はモバイルバンキングの利用画面から随時変更できるものとします。
４．暗証番号等の管理

４．暗証番号等の管理（１）当行が前記の確認をして取扱った場合は、「暗証番号等」について不正使（１）当行が前記の確認をして取扱った場合は、「暗証番号等」について不正使用その他の事故があっても、そのために生じた損害については、当行の責用その他の事故があっても、そのために生じた損害については、当行の責めに帰すべき事由がある場合を除き当行は責任を負いません。「暗証番号めに帰すべき事由がある場合を除き当行は責任を負いません。「暗証番号等」および「おきぎん e パートナーカード」は厳重に管理し、紛失・盗難等」および「おきぎん e パートナーカード」は厳重に管理し、紛失・盗難にあわないよう十分に注意してください。

にあわないよう十分に注意してください。

（２）「暗証番号等」を失念したり、「おきぎん e パートナーカード」、「パソコ（２）「暗証番号等」を失念したり、「おきぎん e パートナーカード」、「携帯電話」ン等」を紛失した場合は、速やかにお客様ご本人から当行所定の方法によを紛失した場合は、速やかにお客様ご本人から当行所定の方法により書面り書面にてお届けいただくものとします。当行への届出前に生じた損害ににてお届けいただくものとします。当行への届出前に生じた損害についてついては、当行の責めに帰すべき事由がある場合を除き当行は責任を負いは、当行の責めに帰すべき事由がある場合を除き当行は責任を負いませません。また、電話回線等の通信経路において、盗聴等がなされたことにん。また、電話回線等の通信経路において、盗聴等がなされたことにより、より、お客様の取引情報等が漏洩した場合、そのために生じた損害についお客様の取引情報等が漏洩した場合、そのために生じた損害についても当ても当行の責めに帰すべき事由がある場合を除き当行は責任を負いませ行の責めに帰すべき事由がある場合を除き当行は責任を負いません。

ん。

なお、当行から「暗証番号等」をご連絡したり、取引に関係なく「暗証番なお、当行から「暗証番号等」をご連絡したり、取引に関係なく「暗証番号等」をお聞きすることはありません。

号等」をお聞きすることはありません。

（省略）

（省略）

（１）インターネットバンキング

12-139(2019.04)（１）インターネットバンキング①お客様は前記第 2 条第 3 項第 1 号の本人確認手続きを経た後、パソコ①お客様は前記第 2 条第 3 項第 1 号の本人確認手続きを経た後、パソコンン等の操作画面の指示に従って、取引に必要な事項を正確に入力して等の操作画面の指示に従って、取引に必要な事項を正確に入力してくださ

1 年保存

PC 対応帳票

A4-2-ください。

い。

②当行はお客様のパソコン等から送信された内容をパソコン等画面に表②当行はお客様のパソコン等から送信された内容をパソコン等画面に表示しますので、お客様はその表示内容が正しい場合には、当行が指定示しすので、お客様はその表示内容が正しい場合には、当行が指定すする方法で確認してください。表示内容に対するパソコン等操作による方法で確認してください。表示内容に対するパソコン等操作によるるお客様の応諾の意思表示のデータを当行が受信した時点で、取引のお客様の応諾の意思表示のデータを当行が受信した時点で、取引の依依頼が確定したものとみなし、当行所定の方法で手続きを行います。

頼が確定したものとみなし、当行所定の方法で手続きを行います。
（２）モバイルバンキング①お客様は、前記第２条第３項第 2 号の本人確認手続きを経た後、携帯電話の操作画面の指示に従って、取引に必要な事項を正確に入力してください。

（省略）②当行はお客様の携帯電話から送信された内容を携帯電話画面に表示しますので、お客様はその表示内容が正しい場合には、当行が指定する方法で確認してください。表示内容に対する携帯電話操作によるお客様の応諾の意思表示のデータを当行が受信した時点で、取引の依頼が確定したものとみなし、当行所定の方法で手続きを行います。

３．取引の成立

３．取引の成立（１）取引の依頼内容が確定した後、振込については振込資金、振込手数料を支（１）取引の依頼内容が確定した後、振込については振込資金、振込手数料を支払指定口座から引落した時点で、振替等については振替資金を支払指定口払指定口座から引落した時点で、振替等については振替資金を支払指定口座から引落して入金指定口座への入金処理が完了した時点で、その他につ座から引落して入金指定口座への入金処理が完了した時点で、その他については当行所定の方法で処理が完了した時点で取引が成立したものとし

いては当行所定の方法で処理が完了した時点で取引が成立したものとします。

ます。

なお、引落しについては通帳・払戻請求書等の提出なしに代表口座またなお、引落しについては通帳・払戻請求書等の提出なしに代表口座または支払指定口座より引落しを行うものとします。

は支払指定口座より引落しを行うものとします。

（２）本サービスにてお受けしたお取引については、原則、受付時刻順に取引（２）本サービスにてお受けしたお取引については、原則、受付時刻順に取引処処理を行いますが、「税金・各種料金払込取引」については受付時刻によ理を行いますが、「税金・各種料金払込取引」については受付時刻によっっては、それより早い時刻に受付した他のインターネットバンキングでのては、それより早い時刻に受付した他のインターネットバンキングおよびお取引より優先して処理することがございます。

モバイルバンキングでのお取引より優先して処理することがございます。

12-139(2019.04)

1 年保存

PC 対応帳票

A4-3-

（省略）
（省略）

４．取引の取消

４．取引の取消

お客様が依頼内容を取消・変更する場合は、当行所定の方法によるものとします。

お客様が依頼内容を取消・変更する場合は、当行所定の方法によるものとします。

（１）インターネットバンキング（１）インターネットバンキングパソコン等の操作画面の指示に従って、依頼済取パソコン等の操作画面の指示に従って、依頼済取引を取消し、改めて変更後引を取消し、改めて変更後の内容での新たな取引を依頼するものとします。の内容での新たな取引を依頼するものとします。ただし、取引時期により取ただし、取引時期により取消できないことがあります。

消できないことがあります。

（２）モバイルバンキング
携帯電話の操作画面の指示に従って、依頼済取引を取消し、改めて変更後の内容での新たな取引を依頼するものとします。ただし、取引時期により取消できないことがあります。

５．取引の確認

５．取引の確認（１）本サービスのご利用後は、速やかに預金通帳に記帳するかパソコン等によ（１）本サービスのご利用後は、速やかに預金通帳に記帳するかパソコン等、携帯り取引結果照会を行い取引内容の確認を行ってください。万一、取引内容・電話により取引結果照会を行い取引内容の確認を行ってください。万一、取残高等に依頼内容との相違がある場合は、その旨を直ちに当行に連絡して引内容・残高等に依頼内容との相違がある場合は、その旨を直ちに当行に連ください。

絡してください。

なお、住所変更届、公共料金自動（口座）振替については、受付扱いとな

なお、住所変更届、公共料金自動（口座）振替については、受付扱いとなるため、取引の成立を確約するものではありません。

るため、取引の成立を確約するものではありません。

また、住所変更取引、公共料金自動（口座）振替取引は取引履歴へ反映さ

また、住所変更取引、公共料金自動（口座）振替取引は取引履歴へ反映されませんので、ご登録後、画面上で受付状況をご確認後、印刷することをれませんので、ご登録後、画面上で受付状況をご確認後、印刷することをおすすめします。手続き完了次第、当行所定の方法によりお知らせします。

おすすめします。手続き完了次第、当行所定の方法によりお知らせします。

（２）取引内容を確認しないことにより生じた損害について、当行は責任を負いません。

（２）取引内容を確認しないことにより生じた損害について、当行は責任を負いま（３）お客様のパソコン等による指示内容は全て記録され、当行に相当期間保存せん。

されます。取引内容・残高等に相違がある場合において、お客様と当行との間で疑義が生じた場合は、当行が保存する電磁的記録等の記録内容を正12-139(2019.04)

1 年保存

PC 対応帳票

A4（３）お客様のパソコン等・携帯電話による指示内容は全て記録され、当行に相当-4-当なものとして取扱います。

期間保存されます。取引内容・残高等に相違がある場合において、お客様と当行との間で疑義が生じた場合は、当行が保存する電磁的記録等の記録内容を正当なものとして取扱います。

第４条

免責事項

第４条

１．本人確認

免責事項

１．本人確認

当行が第 2 条第 3 項本人確認手続きを経た後、取引を行った場合は、当行はパソ当行が第 2 条第 3 項本人確認手続きを経た後、取引を行った場合は、当行はパソコ

コン等の操作者をお客様本人であるとみなし、暗証番号等の不正使用、盗難そのン等、携帯電話の操作者をお客様本人であるとみなし、暗証番号等の不正使用、盗他の事故があっても、そのために生じた損害については、当行の責めに帰すべき難その他の事故があっても、そのために生じた損害については、当行の責めに帰す事由がある場合を除き当行は責任を負いません。

べき事由がある場合を除き当行は責任を負いません。

（省略）
第６条

（省略）

取引の内容

第６条

１．照会サービス

取引の内容
１．照会サービス（１）口座残高照会・入出金明細照会（１）口座残高照会・入出金明細照会

本サービスでは、お客様の依頼に基づき、お客様の指定する本サービスご本サービスでは、お客様の依頼に基づき、お客様の指定する本サービスご契約口座について、当行所定の期間について口座残高の照会、および入出契約口座について、当行所定の期間について口座残高の照会、および入出金明細の照会を行うことができます。

金明細の照会を行うことができます。

（２）取引結果照会（２）取引結果照会

お客様の依頼に基づき、インターネットバンキングで過去に行った取引内お客様の依頼に基づき、インターネットバンキング、モバイルバンキング容および結果について、当行所定の期間分の照会を行うことができます。

で過去に行った取引内容および結果について、当行所定の期間分の照会を（一部対象外のサービス有）行うことができます。
（一部対象外のサービス有）

２．振込・振替（資金移動）サービス

２．振込・振替（資金移動）サービス（１）お客様の依頼に基づき、支払指定口座よりお客様の指定した金額を引落し（１）お客様の依頼に基づき、支払指定口座よりお客様の指定した金額を引落しののうえ、お客様の指定する当行本支店の預金口座、または当行以外の金融うえ、お客様の指定する当行本支店の預金口座、または当行以外の金融機関機関の国内本支店の預金口座に振込・振替を行います。の国内本支店の預金口座に振込・振替を行います。

（２）振替サービスの手続きは当行所定の時間までに受付したものについては、（２）振替サービスの手続きは当行所定の時間までに受付したものについては、原原則依頼日当日に当行所定の方法により処理します。振替指定日を翌日以則依頼日当日に当行所定の方法により処理します。振替指定日を翌日以降と12-139(2019.04)

1 年保存

PC 対応帳票

A4-5-

する予約扱いも申し受けます。

降とする予約扱いも申し受けます。

（３）振替依頼の取消・訂正は振替指定日が未到来のお申込についてのみ申し受け（３）振替依頼の取消・訂正は振替指定日が未到来のお申込についてのみ申し受けます。

ます。

（４）振込の受付にあたっては、当行所定の振込手数料を申し受けます。

（４）振込の受付にあたっては、当行所定の振込手数料を申し受けます。

（５）１日あたりの振込金額は当行所定の上限金額かつ、お客様が指定した金額の範囲内と（５）１日あたりの振込金額は当行所定の上限金額かつ、お客様が指定した金額の範囲内とします。
「ワンタイムパスワード」を取得していない場合、１日あたりの振込金額（振込、振します。ここでいう「１日」の起点は、毎日午前０時とします。なお、当行所定の上限金額

込予約、税金・各種料金払込サービス「Pay-easy（ペイジー）」等によるもの）の上限は 10

は、お客様に事前に通知することなく変更することがあります。

万円までとなります。ここでいう「１日」の起点は、毎日午前０時とします。なお、当行所定の上限金額は、お客様に事前に通知することなく変更することがあります。

（省略）
（省略）
４．税金・各種料金払込サービス「Ｐａｙ−ｅａｓｙ（ペイジー）」（１）お客様の依頼に基づき、支払指定口座からお客様が指定した金額を引落し４．税金・各種料金払込サービス「Ｐａｙ−ｅａｓｙ（ペイジー）」のうえ、当行所定の収納機関の税金、手数料等の払込処理を行います。な（１）お客様の依頼に基づき、支払指定口座からお客様が指定した金額を引落しの

お、税金・各種料金払込サービスにて取扱が可能なものは払込書に「Ｐａうえ、当行所定の収納機関の税金、手数料等の払込処理を行います。なお、

ｙ−ｅａｓｙ（ペイジー）」の表示があるものに限ります。

税金・各種料金払込サービスにて取扱が可能なものは払込書に「Ｐａｙ−ｅ（２）税金・各種料金払込サービスのご利用にあたっては、受付種類により当行ａｓｙ（ペイジー）」の表示があるものに限ります。

所定のご利用手数料をいただく場合がございます。

（２）税金・各種料金払込サービスのご利用にあたっては、受付種類により当行所（３）税金・各種料金払込サービスにかかる取引金額（利用手数料を含みます。）

定のご利用手数料をいただく場合がございます。

は、当行の普通預金規定（総合口座取引規定を含みます。）当座勘定規定に（３）税金・各種料金払込サービスにかかる取引金額（利用手数料を含みます。）

かかわらず、預金通帳および預金払戻請求書または当座小切手の提出を省は、当行の普通預金規定（総合口座取引規定を含みます。
）当座勘定規定に略のうえ、指定口座から自動的に引落します。

かかわらず、預金通帳および預金払戻請求書または当座小切手の提出を省略（４）税金・各種料金払込をするときは、当行が定める方法および操作手順に従のうえ、指定口座から自動的に引落します。って正確に入力を行い、表示された画面内容を確認しながらお取引の依頼（４）税金・各種料金払込をするときは、当行が定める方法および操作手順に従っを行ってください。て正確に入力を行い、表示された画面内容を確認しながらお取引の依頼を行（５）税金・各種料金のお取引は全て当日扱いで払込処理を行います。なお、税ってください。

金・各種料金払込のお取引受付時間によっては、それより早い時刻に受付

12-139(2019.04)

1 年保存

PC 対応帳票

A4（５）税金・各種料金のお取引は全て当日扱いで払込処理を行います。なお、税金・-6-

した他のインターネットバンキングのお取引より払込処理を優先すること

各種料金払込のお取引受付時間によっては、それより早い時刻に受付した他があります。のインターネットバンキング、モバイルバンキングのお取引より払込処理を（６）税金・各種料金払込のお取引が完了した後は、お取引の依頼を撤回するこ優先することがあります。とができません。

（６）税金・各種料金払込のお取引が完了した後は、お取引の依頼を撤回すること（７）ご利用時間は、当行が定める時間内としますが、収納機関のご利用時間のができません。

変動等により、当行の定めるご利用時間内でも利用ができないことがあり（７）ご利用時間は、当行が定める時間内としますが、収納機関のご利用時間の変ます。

動等により、当行の定めるご利用時間内でも利用ができないことがありま（８）税金・各種料金払込サービスでは、領収書（領収証書）の発行は致しませす。

ん。収納機関の納付情報または請求情報の内容、収納機関での納付手続き（８）税金・各種料金払込サービスでは、領収書（領収証書）の発行は致しません。の結果等その他納付等に関する照会については、収納機関に直接お問い合

収納機関の納付情報または請求情報の内容、収納機関での納付手続きの結果わせください。

等その他納付等に関する照会については、収納機関に直接お問い合わせくだ（９）税金・各種料金払込サービスは、お申込制ではなく、インターネットバン

さい。

キングのお客様ならどなたでもご利用できます。また、1 取引あたり、およ（９）税金・各種料金払込サービスは、お申込制ではなく、インターネットバンキ

び 1 日あたりの取引金額を制限しておりません。

ング、モバイルバンキングのお客様ならどなたでもご利用できます。また、（10）収納機関からの連絡により、税金・各種料金の払込が取消されることがあ

1 取引あたり、および 1 日あたりの取引金額を制限しておりません。

ります。この場合は、当行はお客様の承諾なしに当該料金等の払込にかか（10）収納機関からの連絡により、税金・各種料金の払込が取消されることがありる取引金額を当行所定の方法により、当該取引の引落口座へ戻し入れます。

ます。この場合は、当行はお客様の承諾なしに当該料金等の払込にかかる取この場合、手数料は返金致しません。

引金額を当行所定の方法により、当該取引の引落口座へ戻し入れます。この（11）当行または収納機関所定の回数を超えて、所定の項目の入力を誤った場合場合、手数料は返金致しません。

は、税金・各種料金払込サービスの利用が停止されることがあります。こ（11）当行または収納機関所定の回数を超えて、所定の項目の入力を誤った場合は、のサービスの利用を再開するには、必要に応じて当行または収納機関所定税金・各種料金払込サービスの利用が停止されることがあります。このサーの手続きを行ってください。

ビスの利用を再開するには、必要に応じて当行または収納機関所定の手続きを行ってください。

５．定期預金取引（１）e パートナー契約のある総合口座へ、総合口座定期として預入・解約が可能

５．定期預金取引（モバイルバンキングを除く）

です。定期預金の種類・商品内容・取引内容は当行によるものとします。

（１）e パートナー契約のある総合口座へ、総合口座定期として預入・解約が可能（２）取引の時間帯、成立時期、確認方法等は当行所定の方法によるものとしまです。定期預金の種類・商品内容・取引内容は当行によるものとします。

す。

（２）取引の時間帯、成立時期、確認方法等は当行所定の方法によるものとします。

（３）当行所定の時間以降にお客さまから受付けた取引は、翌営業日以降の扱い

12-139(2019.04)

1 年保存

PC 対応帳票

A4-7-となります。

（３）当行所定の時間以降にお客さまから受付けた取引は、翌営業日以降の扱いと（４）自動継続式のため、満期案内は発送されません。

なります。

（５）取引の取消可否・取消可能取引種類・取消時間帯については、当行所定に（４）自動継続式のため、満期案内は発送されません。

よるものとします。

（５）取引の取消可否・取消可能取引種類・取消時間帯については、当行所定によるものとします。

６．住所変更届（１）e パートナーで契約された口座に属する店舗の住所変更届を受付します。

６．住所変更届（モバイルバンキングを除く）（２）但し、次の取引がある場合は、受付できません。

（１）e パートナーで契約された口座に属する店舗の住所変更届を受付します。

①当座預金取引（２）但し、次の取引がある場合は、受付できません。

②融資取引（カードローン・公庫含む）①当座預金取引③障害者等の少額貯蓄非課税制度（マル優）をご利用のお客さま②融資取引（カードローン・公庫含む）④障害者等の少額公債利子非課税制度（マル特）をご利用のお客さま③障害者等の少額貯蓄非課税制度（マル優）をご利用のお客さま⑤勤労者財産形成住宅・年金貯蓄（マル財）④障害者等の少額公債利子非課税制度（マル特）をご利用のお客さま⑥投資信託取引⑤勤労者財産形成住宅・年金貯蓄（マル財）⑦国債取引⑥投資信託取引⑧その他当行が不適切と判断した場合⑦国債取引（３）取引の時間帯、成立時期、確認方法等は当行所定の方法によるものとしま⑧その他当行が不適切と判断した場合す。

（３）取引の時間帯、成立時期、確認方法等は当行所定の方法によるものとします。

（４）当行所定の時間以降にお客さまから受付けた取引は、翌営業日以降の取扱（４）当行所定の時間以降にお客さまから受付けた取引は、翌営業日以降の取扱いいとなります。となります。

（５）お申出いただいた内容に、不明な点がある場合は、お届けのご連絡先へ確（５）お申出いただいた内容に、不明な点がある場合は、お届けのご連絡先へ確認認させていただく場合があります。ご依頼された住所変更届のお取引は取させていただく場合があります。ご依頼された住所変更届のお取引は取消で消できません。

きません。

７．公共料金自動振替申込

７．公共料金自動振替申込（モバイルバンキングを除く）（１）e パートナー契約のある口座を支払口座として、e パートナー画面にて預金（１）e パートナー契約のある口座を支払口座として、e パートナー画面にて預金口座振替規定、注意事項等に同意のうえ、公共料金の自動振替申込依頼を口座振替規定、注意事項等に同意のうえ、公共料金の自動振替申込依頼を受受付けます。

付けます。

※新規受付に限ります。

※新規受付に限ります。

12-139(2019.04)

1 年保存

PC 対応帳票

A4-8-

（２）受付する公共料金種類（２）受付する公共料金種類

①電気料金

①電気料金

②ガス料金

②ガス料金

③水道料金

③水道料金

④電話料金

④電話料金（携帯電話除く）⑤NHK 受信料金⑤NHK 受信料金⑥新聞購読料金⑥新聞購読料金※但し、当行所定の当行と自動振替契約を締結している、沖縄県内の委託※但し、当行所定の当行と自動振替契約を締結している、沖縄県内の委託先業者の料金について受付します。

先業者の料金について受付します。

（３）取引の時間帯、成立時期、確認方法等は当行所定の方法によるものとしま（３）取引の時間帯、成立時期、確認方法等は当行所定の方法によるものとします。

す。

（４）当行所定の時間以降に受付けた取引は、翌営業日以降の扱いとなります。

（４）当行所定の時間以降に受付けた取引は、翌営業日以降の扱いとなります。

（５）お申出いただいた内容に、不明な点がある場合は、お届けのご連絡先へ確認（５）お申出いただいた内容に、不明な点がある場合は、お届けのご連絡先へ確させていただく場合があります。

認させていただく場合があります。

（６）ご依頼された自動振替依頼の取消はできません。

（６）ご依頼された自動振替依頼の取消はできません。

第 7 条「ワンタイムパスワード（ソフトトークン）」

第 7 条「ワンタイムパスワード（ソフトトークン）」

１．サービスの内容

１．サービスの内容「ワンタイムパスワード（ソフトトークン）」（以下、「ワンタイムパスワード」と「ワンタイムパスワード（ソフトトークン）」（以下、「ワンタイムパスワード」といいます。）とは、インターネットバンキングの利用に際し、「沖縄銀行スマートいいます。）とは、インターネットバンキングの利用に際し、「沖縄銀行スマートフフォン専用アプリ」によって生成・表示され、一定の時間を経過すると変化する

ォン専用アプリ」によって生成・表示され、一定の時間を経過すると変化する可変可変的なパスワードです。ワンタイムパスワード利用申込後は、インターネット的なパスワードです。ワンタイムパスワード利用申込後は、インターネットバンキバンキングでの当行所定の取引サービスに際し、第２条第３項第 1 号インターネングでの当行所定の取引サービスに際し、第２条第３項第 1 号インターネットバン

ットバンキングの本人確認手続きの合言葉入力に替えてワンタイムパスワードをキングの本人確認手続きの合言葉入力に替えてワンタイムパスワードを入力する

入力することにより、お客様の本人確認を行います。
（以下、ワンタイムパスワー

ことにより、お客様の本人確認を行います。（以下、ワンタイムパスワードを用いドを用いた本人確認手続きを「ワンタイムパスワードサービス」といいます。）

た本人確認手続きを「ワンタイムパスワードサービス」といいます。）

２．ワンタイムパスワードサービス利用者

２．ワンタイムパスワードサービス利用者

沖縄銀行のインターネットバンキングサービス契約者で、「ワンタイムパスワード沖縄銀行のインターネットバンキングサービス契約者で、「ワンタイムパスワード利用申込」を行ったお客様とします。

利用申込」を行ったお客様とします。

12-139(2019.04)

1 年保存

PC 対応帳票

A4-9-３．ワンタイムパスワードサービス利用方法

３．ワンタイムパスワードサービス利用方法（１）お客様はスマートフォンに「沖縄銀行スマートフォン専用アプリ」をダウ（１）お客様はスマートフォンに「沖縄銀行スマートフォン専用アプリ」をダウンンロードし、インターネットバンキングにログオン後、「ワンタイムパスワロードし、インターネットバンキングにログオン後、「ワンタイムパスワーード利用申込」を行います。当行はお客様から「ワンタイムパスワード利ド利用申込」を行います。当行はお客様から「ワンタイムパスワード利用申用申込」依頼を受け、ワンタイムパスワードの発行手続きをいたします。

込」依頼を受け、ワンタイムパスワードの発行手続きをいたします。

（２）ワンタイムパスワードを利用できるのは、スマートフォン 1 台につき 1 契約までとなります。
同一のスマートフォンで、家族等の複数の契約について、ワンタイムパスワードを利用することはできません。

４．対象取引

４．対象取引（１）振込（資金移動）（１）振込（資金移動）（２）税金・各種料金払込サービス（２）税金・各種料金払込サービス（３）暗証番号変更（３）暗証番号変更（４）E メールアドレス変更（４）E メールアドレス変更（５）限度額変更（５）限度額変更（６）認証方式変更（６）認証方式変更（７）ワンタイムパスワードの解約（７）ワンタイムパスワードの解約

（省略）

第8条

「おきぎん e パートナーカード」の紛失・盗難

（省略）

第8条

「おきぎん e パートナーカード」の紛失・盗難

１．
「おきぎん e パートナーカード」の紛失・盗難があった場合は、直ちにお客様から

１．「おきぎん e パートナーカード」の紛失・盗難があった場合は、直ちにお客様から当行のＥＢセンターに連絡するとともに、当行所定の書面により申込代表口座開設

当行のＥＢセンターに連絡するとともに、当行所定の書面により申込代表口座開設店へ届出てください。当行は、この届出を受付けたときは、本サービスの取扱いを店へ届出てください。当行は、この届出を受付けたときは、本サービスの取扱いを中止します。なお、この届出の前に生じた損害については、当行の責めに帰すべき中止します。なお、この届出の前に生じた損害については、当行の責めに帰すべき

12-139(2019.04)

1 年保存

PC 対応帳票

A4-10-

事由がある場合を除き当行は責任を負いません。

事由がある場合を除き当行は責任を負いません。

２．本サービスの利用を再開する場合は、お客様が当行所定の書面を当行に提出する

２．本サービスの利用を再開する場合は、お客様が当行所定の書面を当行に提出するもものとし、当行は、その書面により「おきぎん e パートナーカード」を再発行しまのとし、当行は、その書面により「おきぎん e パートナーカード」を再発行します。

す。
第9条

携帯端末（スマートフォン）の紛失・盗難

第9条

携帯電話の紛失・盗難

１．携帯端末（スマートフォン）の紛失または盗難があった場合は、直ちに各携帯会

１．携帯電話の紛失または盗難があった場合は、直ちに各携帯会社へ紛失届を提出し、社へ紛失届を提出し、利用中止の依頼を行って下さい。なお、この届出前に生じた利用中止の依頼を行って下さい。なお、この届出前に生じた損害については、当行損害については、当行の責めに帰すべき事由がある場合を除き当行は責任を負いまの責めに帰すべき事由がある場合を除き当行は責任を負いません。

せん。
２．インターネットバンキングの利用を再開する場合は、お客様が当行所定の書面を

２．モバイルバンキングの利用を再開する場合は、お客様が当行所定の書面を当行に提当行に提出するものとします。
第 10 条出するものとします。

反社会勢力等との取引拒絶

第 10 条反社会勢力等との取引拒絶

本サービスの利用は、第 11 条第 5 項第 5 号①、②A から H および③A から E のい本サービスの利用は、第 11 条第 5 項第 5 号①、②A から H および③A から E のいずずれにも該当しない場合に利用することができ、第 11 条第 5 項第 5 号①、②A かれにも該当しない場合に利用することができ、第 11 条第 5 項第 5 号①、②A から H

ら H または③A から E の一に該当する場合には、当行は本サービスの申込みをお断または③A から E の一に該当する場合には、当行は本サービスの申込みをお断りすりするものとします。

るものとします。
（省略）

（省略）

以上

以上

（2021 年 2 月 15 日現在）

12-139(2019.04)

1 年保存

PC 対応帳票A4（2020 年 9 月 1 日現在）

-11-