グループホーム あずさ小町(別 紙）

作成日 平成２２年１２月７日

1【 事業所概要（事業所記入） 】
事 業 所 番 号
法事所人業所
在自己評価及び外部評価票【 事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入） 】

2070201542

名

医療法人 梓誠会 梓川診療所

名グループホームあずさ小町

地

長野県松本市梓川梓2344−1

自 己 評 価 作 成 日 平 成 22 年 9 月 27 日 評価結果 市町 村受 理日○ターミナルに力を入れております。ご家族様と医療との連携で本人が安心して最期まで迎えることができるよう支援をしています。
○年間を通して保育園・梓川小学校の3学年・中学生との交流会をしています。
○花や野菜を育て収穫の喜びや季節を感じていただいています。
○家庭的で穏やかに過していただいております。ご家族様も面会をゆっくりされています。
○毎週日曜日に非常ベル通報により避難を習慣づけています。

平成23年1月28日※事業所の基本情報は、公表センターで閲覧してください（↓このＵＲＬをクリック）【 外部評価で確認した事業所の優れている点・工夫点（評価機関記入） 】

基本情報リンク先 http://aaa.nsyakyo.or.jp/kaigosip/infomationPublic.do?JCD=2070201542&SCD=320

このグループホームは、１階が玄関・エントランスホール・ダイニング・フリースペースなどの共有空間、２階が居室９部屋で広々とし、なおかつ消防設備を十分整え、避難訓練などを工夫して、利用者が安全に過せるよう配慮している。
また、同法人の診療所・リハビリテーションが隣接しており、１２月には老人ホームも建設され、密接に連携しているので、利用者が安心して過せる施設でもある。
さらに、職員が利用者一人ひとりの担当を分担し、本人の意向を大切にした介護支援に取り組んでいるので、ディサービスの３人を含め、笑顔が絶えないグループホームである。

【 評価機関概要（評価機関記入） 】
評 価 機 関 名
特定非営利活動法人 福祉総合評価機構 長野県事務所
所在長野県飯田市上郷別府３３０７−５

地

訪 問 調 査 日

平成22年10月28日

ユニット名（）項目

職員は、利用者の思いや願い、暮らし方
56 の意向を掴んでいる（参考項目：23,24,25）
利用者と職員が、一緒にゆったりと過ご57 す場面がある（参考項目：18,38）
利用者は、一人ひとりのペースで暮らし
58 ている（参考項目：38）
利用者は、職員が支援することで生き生
59 きした表情や姿がみられている（参考項目：36,37）
利用者は、戸外の行きたいところへ出か
60 けている（参考項目：49）
利用者は、健康管理や医療面、安全面で61 不安なく過ごせている（参考項目：30,31）62

利用者は、その時々の状況や要望に応じた柔軟な支援により、安心して暮らせている（参考項目：28）

○○

○

○○

○

○

取 り 組 み の 成 果（該当する箇所を○印で囲むこと）①ほぼ全ての利用者の②利用者の２/３くらいの③利用者の１/３くらいの④ほとんど掴んでいない①毎日ある②数日に１回程度ある③たまにある④ほとんどない①ほぼ全ての利用者が②利用者の２/３くらいが③利用者の１/３くらいが④ほとんどいない①ほぼ全ての利用者が②利用者の２/３くらいが③利用者の１/３くらいが④ほとんどいない①ほぼ全ての利用者が②利用者の２/３くらいが③利用者の１/３くらいが④ほとんどいない①ほぼ全ての利用者が②利用者の２/３くらいが③利用者の１/３くらいが④ほとんどいない①ほぼ全ての利用者が②利用者の２/３くらいが③利用者の１/３くらいが④ほとんどいない項

目

職員は、家族が困っていること、不安なこと、求めていることをよく聴いており、信頼63関係ができている（参考項目：9,10,19）
通いの場やグループホームに馴染みの人や地64 域の人々が訪ねて来ている（参考項目：2,20）

65

運営推進会議を通して、地域住民や地元の関係者とのつながりが拡がったり深まり、事業所の理解者や応援者が増えている（参考項目：4）

○

○

○

○
職員は、活き活きと働けている
66（11,12）67

職員から見て、利用者はサービスにおおむね満足していると思う○○
職員から見て、利用者の家族等はサービスに68
おおむね満足していると思う

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取 り 組 み の 成 果（該当する箇所を○印で囲むこと）①ほぼ全ての家族と②家族の２/３くらいと③家族の１/３くらいと④ほとんどできていない①ほぼ毎日のように②数日に1回程度③たまに④ほとんどない①大いに増えている②少しずつ増えている③あまり増えていない④全くいない
①ほぼ全ての職員が②職員の２/３くらいが③職員の１/３くらいが④ほとんどいない①ほぼ全ての利用者が②利用者の２/３くらいが③利用者の１/３くらいが④ほとんどいない①ほぼ全ての家族等が②家族等の２/３くらいが③家族等の１/３くらいが④ほとんどできていない

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自己評価および外部評価票※「自己評価の実施状況（太枠囲み部分）」に記入をお願いします。〔セル内の改行は、（Altｷｰ）＋（Enterｷｰ）です。〕
自己外部

項目

外部評価

自己評価
実践状況

実践状況

次のステップに向けて期待したい内容

理念を基に毎年の運営方針を立て、実践につなげている。職員は理念が印刷された名札を付け、朝の申し送りの時に理念を音読し、自覚して一日がスタートできるようにしている。

グループホームの理念が、利用者や家族、また広く地域に知られ、理解されてゆくように工夫されることを期待したい。

Ⅰ.理念に基づく運営
1（1） ○理念の共有と実践
地域密着型サービスの意義をふまえた事業所理 毎朝申し送りの際、皆で音読して理解し、念をつくり、管理者と職員は、その理念を共有して 日々の仕事につなげている。又、常に理念実践につなげているを携帯している。

2（2） ○事業所と地域とのつきあい利用者が地域とつながりながら暮らし続けられる 小学校、中学校の生徒さんとの交流、保育 地域の保育園児、小学校児童、中学校生徒 同法人の診療所、通所リハビリテー
よう、事業所自体が地域の一員として日常的に交 園児との交流。常にボランティアの受け入 との交流を楽しんだり、地域のボランティアと ション、新しい老人ホームとも連携して、さらに地域との交流を広げてゆく
流しているの活動を楽しんだりしている。
れはしている。
ことを期待したい。

3○事業所の力を活かした地域貢献
事業所は、実践を通じて積み上げている認知症 民生委員の皆様や包括の方々と2ヶ月に一の人の理解や支援の方法を、地域の人々に向け 度は話し合いを持っている。施設内での勉強会がある時は地域の方に声掛けをしていて活かしているる。

4（3） ○運営推進会議を活かした取り組み
運営推進会議では、利用者やサービスの実際、 運営推進会議での話や他施設の方々の意 運営推進会議のそのつど、出席できる家族評価への取り組み状況等について報告や話し合 見などグループホームでのミーティングで取 の方の意見を聞いたり、近くのグループホームの方も参加していただき情報交換したりしいを行い、そこでの意見をサービス向上に活かし り上げている。て、様々な話題について話し合っている。ている

5（4） ○市町村との連携
市町村担当者と日頃から連絡を密に取り、事業所の実情やケアサービスの取り組みを積極的に伝 運営推進会議で市の担当者の方が来所され、連携をとっている。情報を得る。
えながら、協力関係を築くように取り組んでいる

6

7

市の連絡会、研修会、講習会などに参加したり、市の担当者と連携して情報交換を行った
りしている。

（5） ○身体拘束をしないケアの実践
代表者および全ての職員が「指定基準における 玄関の施錠は夜間のみ。安全を図るためベ 車椅子で移動する際体を動かして危険であ禁止の対象となる具体的な行為」を正しく理解して ルトを短時間。検討会などを通じて解除に ると、家族とも話し合い短期間ベルトを着用したことはあったが、常に身体拘束防止につおり、玄関の施錠を含めて身体拘束をしないケア 向けて取り組んでいる。
いて」話し合っている。に取り組んでいる○虐待の防止の徹底
管理者や職員は、高齢者虐待防止関連法につい ミーティングの場で事故報告書やヒヤリハッて学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事業所内で トの問題点を話し合ったり、接遇やマナーを定期的に取り上げ話し合っている。研修会の虐待が見過ごされることがないよう注意を払も参加している。
い、防止に努めている

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自己
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外部

項目

外部評価

自己評価
実践状況

実践状況

次のステップに向けて期待したい内容○権利擁護に関する制度の理解と活用
管理者や職員は、日常生活自立支援事業や成年後見制度について学ぶ機会を持ち、個々の必要 こちらでは必要な方があるかどうか、家族と性を関係者と話し合い、それらを活用できるよう支 検討している。
援している○契約に関する説明と納得契約の締結、解約又は改定等の際は、利用者や 契約時、書類の文章の説明をしている。理家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な説明を行 解されている。問い合わせ時にも、理解がい理解・納得を図っている得られる様説明する。

10 （6） ○運営に関する利用者、家族等意見の反映
年３回家族会を開き、その時に開催される運利用者や家族等が意見、要望を管理者や職員ならびに外部者へ表せる機会を設け、それらを運営 家族会時に意見要望等聞く。意見箱を設置 営推進会議にも出席していただくようにして、家族等の意見を反映できるように取り組んでして家族の声を聴く。に反映させているいる。
11 （7） ○運営に関する職員意見の反映
代表者や管理者は、運営に関する職員の意見や 各部署より責任者が会議に出席する。要望 職員は、月１回のミーティングで話し合ってほしいことを「なんでもノート」に記入し、ミーティ提案を聞く機会を設け、反映させているや改善など報告し、管理者は意見を取り入ングで話し合われたことは管理者が法人内れている。の会議で伝え、話し合っている。
12○就業環境の整備
代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤 年２回評価を行い改善すべき事を合わせて務状況を把握し、給与水準、労働時間、やりがい 把握している。また、責任者会議にだされたなど、各自が向上心を持って働けるよう職場環改善事項など決定した事は実施している。
境・条件の整備に努めている

13○職員を育てる取り組み
代表者は、管理者や職員一人ひとりのケアの実 研修や勉強会に、皆が参加している。施設
際と力量を把握し、法人内外の研修を受ける機会 内での勉強会も毎月行っている。新人研修の確保や、働きながらトレーニングしていくことを プログラムあり。
進めている

14

○同業者との交流を通じた向上
代表者は、管理者や職員が同業者と交流する機会を作り、ネットワークづくりや勉強会、相互訪問等の活動を通じて、サービスの質を向上させていく取り組みをしている

他施設の推進会議に参加させて頂いたり、施設内の勉強会にお誘いしたりと交流がある。
地域のグループホーム会に参加している。

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自己外部

項目

外部評価

自己評価
実践状況

実践状況

次のステップに向けて期待したい内容

Ⅱ.安心と信頼に向けた関係づくりと支援
15○初期に築く本人との信頼関係サービスを導入する段階で、本人が困っているこ 面談や施設見学や自宅での生活状況を聴と、不安なこと、要望等に耳を傾けながら、本人の き、本人の希望、要望等取り入れて安心、安全な生活を送っていただける様、努めて安心を確保するための関係づくりに努めているいる。

16○初期に築く家族等との信頼関係サービスを導入する段階で、家族等が困っていること、不安なこと、要望等に耳を傾けながら、関係 施設見学をしていただいたり、事前面接時にご家族様の要望や困難状況を聞く。
づくりに努めている

17○初期対応の見極めと支援サービスを導入する段階で、本人と家族等が「その時」まず必要としている支援を見極め、他のサービス利用も含めた対応に努めている

現状を把握して何か不足しているか、他のサービスも紹介してご家族様の支援もしていく。

18○本人と共に過ごし支えあう関係
職員は、本人を介護される一方の立場におかず、本人のできる仕事を提供し、スタッフと一緒暮らしを共にする者同士の関係を築いているにできる喜びを味わう。

19○本人を共に支えあう家族との関係
職員は、家族を支援される一方の立場におかず、 施設内での様子や体調管理など、ご家族様本人と家族の絆を大切にしながら、共に本人を支 に常に連絡を取っている。一ヶ月に一回メッえていく関係を築いている
セージカードを届けている。

20 （8） ○馴染みの人や場との関係継続の支援
本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や場利用者の実情に応じ、家族の協力を得なが所との関係が途切れないよう、支援に努めている ご家族様の協力を得て、面会や外出、外泊 ら、地域のお祭りや法事などに出かけられるの機会をもうけている。
よう支援している。
21○利用者同士の関係の支援
利用者同士の関係を把握し、一人ひとりが孤立せ 個人レクや集団レクで関わりを持つ。又、行ずに利用者同士が関わり合い、支え合えるような 事など一つの事に皆で参加して喜びを共有支援に努めている
する。

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外部

項目

外部評価

自己評価
実践状況

実践状況

次のステップに向けて期待したい内容○関係を断ち切らない取組み
サービス利用（契約）が終了しても、これまでの関係性を大切にしながら、必要に応じて本人・家族 利用中止になっても相談があれば受け入れる。の経過をフォローし、相談や支援に努めている

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
23 （9） ○思いや意向の把握
一人ひとりの思いや暮らし方の希望、意向の把握 本人主体に努めている。に努めている。困難な場合は、本人本位に検討し 希望、意向が届くよう、利用者の担当は密ている
接な関わりを図っている。
24○これまでの暮らしの把握
一人ひとりの生活歴や馴染みの暮らし方、生活環境、これまでのサービス利用の経過等の把握に 情報を集め、生活史を把握している。ご本
人に解る所を聴く。
努めている

25

○暮らしの現状の把握
一人ひとりの一日の過ごし方、心身状態、有する
ご本人の希望や、体調に合わせたすごし方力等の現状の把握に努めているを把握し、各自のペースに合わせている。

利用者が言ったり、行動したりすることについて、毎日個人記録をとり、利用者の担当職員を中心に思いや意向の把握に努めている。

26 （10） ○チームでつくる介護計画とモニタリング
利用者一人ひとりの「できること探しの介護
本人がより良く暮らすための課題とケアのあり方
ミーティングなどでカンファレンスをして皆の計画」を推し進め、月１回のミーティングではについて、本人、家族、必要な関係者と話し合い、ノート記録を基にカンファレンスをして、見直それぞれの意見やアイディアを反映し、現状に即 意見を聞き、作成している。
しに活かしている。
した介護計画を作成している27○個別の記録と実践への反映
日々の様子やケアの実践・結果、気づきや工夫を個別記録に記入し、職員間で情報を共有しながら 個別記録に記入し、ミーティングでも報・連・相を実施している。
実践や介護計画の見直しに活かしている28○一人ひとりを支えるための事業所の多機能化
本人や家族の状況、その時々に生まれるニーズ 居室の移動などで見守りのできる環境を整に対応して、既存のサービスに捉われない、柔軟 える。要望があれば外泊の送迎など柔軟にな支援やサービスの多機能化に取り組んでいる 対応できる様取り組んでいる。

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外部

項目

外部評価

自己評価
実践状況

実践状況

次のステップに向けて期待したい内容○地域資源との協働
一人ひとりの暮らしを支えている地域資源を把握し、本人が心身の力を発揮しながら安全で豊かな 図書館の利用などあるが充分に活用できていない。
暮らしを楽しむことができるよう支援している

30 （11） ○かかりつけ医の受診支援
受診は、本人及び家族等の希望を大切にし、納 ご家族、本人の希望で診療所で安心した生 法人内の診療所(内科)が隣接し、また認知得が得られたかかりつけ医と事業所の関係を築 活を支援している。歯科の往診もしてもらえ 症専門医でもあることなど、安心で適切な受きながら、適切な医療を受けられるように支援して る。
診支援がされている。
いる31○看護職との協働
介護職は、日常の関わりの中でとらえた情報や気 看護師は常に在籍していて、体調管理をづきを、職場内の看護職や訪問看護師等に伝え 行っている。特変事には医師に連絡を取て相談し、個々の利用者が適切な受診や看護を る。又、相談やアドバイスも受けられる。
受けられるように支援している○入退院時の医療機関との協働
利用者が入院した際、安心して治療できるように、 施設内での体調記録や内服薬などの情報又、できるだけ早期に退院できるように、病院関 提供を行っている。又、入院時にはお見舞係者との情報交換や相談に努めている。あるい いなど様子を伺ったりご家族様との連絡をは、そうした場合に備えて病院関係者との関係づ 取ったりする。
くりを行っている。
33 （12） ○重度化や終末期に向けた方針の共有と支援
グループホームでは、「終末期ケアマニュア
重度化した場合や終末期のあり方について、早い段階から本人・家族等と話し合いを行い、事業所 ご家族、本人、医師と終末期の話し合いをし ル」を作成し、事前に家族・医師との終末期でできることを十分に説明しながら方針を共有し、 て、方針を共有し、支援に取り組んでいる。 に向けての話し合いを通して利用者支援を行っている。グループホーム内で実際に看取地域の関係者と共にチームで支援に取り組んでることもあった。
いる
32

34

○急変や事故発生時の備え
利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての職
員は応急手当や初期対応の訓練を定期的に行 緊急時の連絡体制やマニュアルを作成し、それにそって対応している。
い、実践力を身に付けている

35 （13） ○災害対策
火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問わず 年２回訓練を行っている。地域の方にも協利用者が避難できる方法を全職員が身につける 力を得ている。避難訓練として毎日曜日にとともに、地域との協力体制を築いている
非常ベルによる誘導を行っている。

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スプリンクラーを５月に備え、消防設備が充実している。また、毎週日曜日午後３時に非常ベルによる非難誘導訓練などを通して、常日頃からの態勢づくりをしている。

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自己外部

項目

外部評価

自己評価
実践状況

実践状況

次のステップに向けて期待したい内容

Ⅳ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援
36 （14） ○一人ひとりの尊重とプライバシーの確保
一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライバシーを
職員は、利用者と接する時には、笑顔で、穏ミーティングで接遇の話し合いを持つ。又、損ねない言葉かけや対応をしているやかにを心がけ、特に言葉遣いには留意し人生の先輩ということを頭に入れている。て、対応していた。
37○利用者の希望の表出や自己決定の支援
日常生活の中で本人が思いや希望を表したり、自 本人との関わりを大切にし、本人の意向に己決定できるように働きかけている
添って過して頂けるように皆で統一を図っている。

38○日々のその人らしい暮らし
職員側の決まりや都合を優先するのではなく、一人ひとりのペースを大切にし、その日をどのように ご本人のペースに合わせた暮らしを支援している。
過ごしたいか、希望にそって支援している39○身だしなみやおしゃれの支援
その人らしい身だしなみやおしゃれができるように 定期的に入浴、散髪を行っている。季節に支援している合った服装や、本人の好きな服装選びを大切にしている。

40 （15） ○食事を楽しむことのできる支援
野菜を栽培し収穫したものを食べたり、皮む
利用者一人ひとりの実情に応じて、場所や時食事が楽しみなものになるよう、一人ひとりの好 きをして頂いたりしている。食器洗いも手みや力を活かしながら、利用者と職員が一緒に準 伝っていただいている。又、食べられる量や 間を変えたり、その力に応じて、手伝いをしてもらったりして、職員と一緒に食事を楽しんで備や食事、片付けをしている形なども一人ひとりに合ったようにしていいる。
る。
○栄養摂取や水分確保の支援
41
食べる量や栄養バランス、水分量が一日を通じて 水分量の少ない方はチェック表を付けたり、確保できるよう、一人ひとりの状態や力、習慣に 食べられない方には形を変えたりして、適切応じた支援をしているな栄養が確保できるように支援している。
42○口腔内の清潔保持
口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎食後、一 口腔ケアを実施している。自力でできない方
人ひとりの口腔状態や本人の力に応じた口腔ケ にはスタッフが支援して清潔保持に努めている。口腔内に異常発見時は協力歯科医にアをしている
連絡を取っている。

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外部評価
自己評価
自 外
項 目
己 部
実践状況
次のステップに向けて期待したい内容
実践状況
43 （16） ○排泄の自立支援
排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人ひとり チェック表など付けてその方の排泄パターン 職員が利用者一人ひとりの排泄の様子を理の力や排泄のパターン、習慣を活かして、トイレで を把握する。声掛けや時間での誘導などそ 解し、利用者がなるべく自分でできるようにの排泄や排泄の自立にむけた支援を行っている の方に合わせた支援を行っている。立位の 支援している。
できる方はトイレへ行かれる。
44○便秘の予防と対応
便秘の原因や及ぼす影響を理解し、飲食物の工 水分摂取や散歩などで体を動かしたり、牛夫や運動への働きかけ等、個々に応じた予防に 乳や寒天などの食物などで工夫をしたりし取り組んでいるている。薬に頼らない取り組みをしている。

45 （17） ○入浴を楽しむことができる支援
一人ひとりの希望やタイミングに合わせて入浴を 入浴は週2回入れる。土、日、水、木のうち2 利用者の体調などに合わせ、午前中でも入楽しめるように、職員の都合で曜日や時間帯を決 回入浴する。その日の気分や体調に合わせ 浴できる態勢をとっている。また、入浴介助の必要な利用者には支援が十分できるようめてしまわずに、個々にそった支援をしているて実施している。に取り組んでいる。
46○安眠や休息の支援
一人ひとりの生活習慣やその時々の状況に応じて、休息したり、安心して気持ちよく眠れるよう支援している

時間に関係なくその方の体調や、気分にあわせ、又、疲労感があれば常に休めるよう、支援している。

47

○服薬支援
一人ひとりが使用している薬の目的や副作用、用 担当者が一人ひとりの薬を把握し、薬の増法や用量について理解しており、服薬の支援と症 減や変更など又、症状の変化など記録に残し医師に報告している。スタッフ全員が服薬状の変化の確認に努めている
マニュアルに添って支援している。

48○役割、楽しみごとの支援張り合いや喜びのある日々を過ごせるように、一 それぞれの力を活かした役割はできてい人ひとりの生活歴や力を活かした役割、嗜好品、 る。気分転換の散歩や、日光浴など支援し楽しみごと、気分転換等の支援をしているている。

49 （18） ○日常的な外出支援
一人ひとりのその日の希望にそって、戸外に出かけられるよう支援に努めている。又、普段は行け 車を使って季節の花や風景を楽しむよう、ないような場所でも、本人の希望を把握し、家族 屋外に出かけたりする。家族の協力を得てや地域の人々と協力しながら出かけられるように 外出や外泊もされている。
支援している

8/9

グループホームの周りを散歩したり、散歩がてら買い物したりできるように支援している。
また、季節に応じて車での外出を行い、楽しんでいる。

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自己50

51外部項目実践状況○電話や手紙の支援
家族や大切な人に本人自らが電話をしたり、手紙本人の希望により、電話は常に掛けられのやり取りができるように支援をしているる。

清掃を行い、衛生面に配慮している。又、刺 １階にエントランスホール、ダイニング、フ激防止のために防音、カーテン空調等の工 リースペースなどの共有空間が広くとってあ夫をしている。テラスでは花や野菜を育て季 り、フリースペースではディサービスの利用節感を取り入れている。花を生けている。
者ともゆたりと交流できるようになっている。

○共用空間における一人ひとりの居場所づくり
共用空間の中で、独りになれたり、気の合った利用者同士で思い思いに過ごせるような居場所の フリースペースにソファを置いて、ゆっくり体を休める場所を提供している。
工夫をしている54 （20） ○居心地よく過ごせる居室の配慮
居室あるいは泊まりの部屋は、本人や家族と相談しながら、使い慣れたものや好みのものを活かし ご本人の使い慣れた家具や備品を持ち込て、本人が居心地よく過ごせるような工夫をしてい み使用していただいている。
る55

次のステップに向けて期待したい内容○お金の所持や使うことの支援
職員は、本人がお金を持つことの大切さを理解しており、一人ひとりの希望や力に応じて、お金を所 現金管理は施設側で行っている。本人の希望に応じ小遣いは使用している。
持したり使えるように支援している

52 （19） ○居心地のよい共用空間づくり
共用の空間（玄関、廊下、居間、台所、食堂、浴室、トイレ等）が、利用者にとって不快や混乱をまねくような刺激（音、光、色、広さ、温度など）がないように配慮し、生活感や季節感を採り入れて、居心地よく過ごせるような工夫をしている
53

外部評価

自己評価
実践状況

２階に利用者全員の居室があり、利用者それぞれが自分の物を持ち寄り、安心してくつろげる空間になっている。

○一人ひとりの力を活かした安全な環境づくり
建物内部は一人ひとりの「できること」「わかるこ トイレ、居宅等表示で利用しやすくしている。と」を活かして、安全かつできるだけ自立した生活 見守りや声掛けでお互いの疎通を取っていが送れるように工夫している
る。

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