保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 6年 3月 31日
事業所名 たけのこクラブ高砂
チェック項目
環境・体制
整備
適切な支
援の提供

子どもの活動等のスペースが十分に確保さ保護者等数（児童数）
はい

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

100%

0%

0%0% る。

23%

23%

31%

23%

利用児童が必要な際は設置検討致します。

100%

0%

0%

0% はい、そう思います。

担当者会議等にて児童の現状を把握分析しています。

92%

8%

0%

0%

個別での活動プログラムを取り入れています

16%

16%

38%

30%

必要な際は機会を設けて活動していきたい

100%

0%

0%

0%

契約時丁寧に説明させて頂いています。

92%

8%

0%

0% アドバイスを共有し迅速 招いた相談会をおこなっ

いつも沢山いてくれてい 常に基準を上回る人員を配置しています。

事業所の設備等は、スロープや手すりの設3 置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に4 分析された上で、放課後等デイサービス計
画*1が作成されているか
活動プログラム*2が固定化しないよう工夫さ5 れているか

放課後児童クラブや児童館との交流や、障6 がいのない子どもと活動する機会があるか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

8 い、子どもの発達の状況や課題について共

言語聴覚士さんからの 定期的に言語聴覚士をに支援頂きました。

通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する助言ております。

100%

0%

0%

0%

相談に応じて適時支援を行っております。

38%

16%

23%

23%

どんたく等のイベントによる連携の機会を設けております。

84%

16%

0%

0%

苦情等の問題が出た際は全スタッフで共有し再発防止に努めています。

100%

0%

0%

0%

口頭や日誌等常に意志疎通に努めています。

100%0%0%0%

毎月行事予定表を配布
し、緊急の事項についてもプリントを配布しております。

100%0%0%0%

十分に注意して取扱いしております。

76%

16%

0%

8%

保護者様へのわかりやすい周知・説明に努めていきます。

16 出、その他必要な訓練が行われているか

61%

16%

0%

23%

年2回定期的に実施しております。

17 子どもは通所を楽しみにしているか

92%

8%

0%0%

今後も楽しめる環境作りを続けていきます。

18 事業所の支援に満足しているか

100%0%0%0%満足度が高まるよう努めていきます。

9 等の支援が行われているか父母の会の活動の支援や、保護者会等の10 開催等により保護者同士の連携が支援されているか
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者11 に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか子どもや保護者との意思の疎通や情報伝12 達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概
要や行事予定、連絡体制等の情報や業務

13 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

14 個人情報に十分注意しているか

満足
度

66％

ご意見を踏まえた
いいえ わからない
ご意見対応
仕切り等での空間の確あまり見ていないです8%
0%
8% が子供は満足そうです 保、戸外活動などを活用しています。

84%

支援の内容、利用者負担等について丁寧な

非
常時等の対
応

26 割合

1 れているか

7 説明がなされたか

保
護者への説
明等

39 回収数

どちらともいえない

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

公表：令和 6年 3月 31日
チェック項目環
境・体制
整備

利用定員が指導訓練室等スペースとの関

事業所名
はい いいえ100%

2 職員の配置数は適切である

100%

事業所の設備等について、バリアフリー化

100%

90%10% ングをおこなっている。

この自己評価の結果を、事業所の会報や第三者による外部評価を行い、評価結果を7 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機8 会を確保している0% につとめている。

100%0% ジにて告知している。

100%0% 育会を行い個別相談を受け付けている。

0% ングを行っている。

100%

0% リングを行い計画書担当者会議やモニタを作成している。

子どもの適応行動の状況を把握するため

社内共有のアセスメ

100%

適切な支
援の提供

スタッフミーティング

11 る

100%

活動プログラムが固定化しないよう工夫して
12 いる

100%

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ13 細やかに設定して支援している

100%

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活14 動を適宜組み合わせて放課後等デイサービ

100%0% 善について情報を共その日の問題点や改有している。

気付いた点等を共有している

児童毎に日誌に記録

100%

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ18 サービス計画の見直しの必要性を判断して100%いる
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み19 合わせて支援を行っている

開始前、終了後に0% 行っている。

支援終了後には、職員間で必ず打合せを日々の支援に関して正しく記録をとることを0% わせて計画作成を100%

ついて確認している

17 徹底し、支援の検証・改善につなげているな時に行っている。
スタッフミーティング
0% 等で議題に上げ意見を取り入れている。
宿題や全体イベント
0% 等、日々に応じた支援を設定している。

行っている。

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､0% や状況に応じて必要各児童の状況に合100%ス計画を作成している

15 その日行われる支援の内容や役割分担に0% ントツールを使用している。

している
活動プログラムの立案をチームで行ってい毎月スタッフミーティ

100%

放課後等デイサービス計画を作成している

10 に、標準化されたアセスメントツールを使用

施設及びホームペー
臨床心理士による療アセスメントを適切に行い、子どもと保護者9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、ミーティング等に参加できなかった際も書面等で周知している。

意向をふまえ、改善100%を把握し、業務改善につなげている

6 ホームページ等で公開している

必要な際は設置検討していきたい。
毎月スタッフミーティ

保護者等向け評価表を活用する等によりア業
務改善

規定以上の人員を配0% 置している。

0%いる

5 ンケート調査を実施して保護者等の意向等0% わせてスペースを確保している。

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画して課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

利用者の特性に合1 係で適切である

3 の配慮が適切になされている

工夫している点

たけのこクラブ高砂

60%

0% し支援の改善や変更に活用している。
定期的にモニタリングを実施しサービス0% 計画に反映している。
各ガイドラインをス40% タッフへ周知している。

各スタッフへ周知徹底していく。

チェック項目

はい いいえ障害児相談支援事業所のサービス担当者

20 会議にその子どもの状況に精通した最もふ0% 援管理責任者が参加している。

100%

学校訪問やトラブル対応など情報共有し0% ている。

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場

22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整え必要な児童に対して100%0% 連絡体制を整えている。ている関係
機関や保護者との連携就学前に利用していた保育所や幼稚園、認23 定こども園、児童発達支援事業所等との間必要に応じて情報共

100%0% 有を行っている。

100%0% 行う。

で情報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行
24 する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等している

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

常駐の児童発達支100%

さわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連21 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っている

工夫している点

情報提供があれば児童発達支援センターや発達障害者支援セ

25 ンター等の専門機関と連携し、助言や研修

0%

100%

必要に応じて連携していきたい。

0%

100%

機械があれば交流していきたい。

0%

100%

必要に応じて参加していきたい。

を受けている
放課後児童クラブや児童館との交流や、障26 がいのない子どもと活動する機会がある（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加

27 している

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

28 い、子どもの発達の状況や課題について共日誌や口頭にて発達100%

0% 状況の共通理解に努めている。

通理解を持っている
保護者の対応力の向上を図る観点から、保29 護者に対してペアレント･トレーニング等の0% 会を行っている。

100%

0% を行っている。

100%0% 状況に応じた助言や支援を行っている
運営規程、支援の内容、利用者負担等につ30 いて丁寧な説明を行っている

保護者向けの療育

100%

契約時に丁寧な説明

保護者からの子育ての悩み等に対する相31 談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っ契約時に丁寧な説明を行っている。

相談受付体制を整え支援を行っている。ている
父母の会の活動を支援したり、保護者会等
保護者への説明責
任等

32 を開催する等により、保護者同士の連携を70%

30%

100%0% し迅速かつ適切に対全体イベント等で交流・連携を支援していきたい。

支援している
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者33 に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応している

苦情相談窓口を設置応している。

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事

34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者0% 布している。

100%

0% している。

100%

0% わせて情報伝達へのに対して発信している

35 個人情報に十分注意している
障がいのある子どもや保護者との意思の疎36 通や情報伝達のための配慮をしている

事業所の行事に地域住民を招待する等地

37 域に開かれた事業運営を図っている

毎月行事予定表を配100%

施設内で厳正に管理各児童の状況に合配慮を行っている。

0%

100%

地域との交流も検討していきたい。

チェック項目

はい いいえ工夫している点

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護職員への周知と同様に保護者への周知を徹底してい
く。

100%

0%

100%

0% 等を実施している。

100%

スタッフミーティング
にて情報収集及び周0% 知徹底を行っている。

100%

身体拘束が必要な場
合は必ず説明了解を0% 得て計画書へきさいしている。

100%

0% 別に対応している。

100%0% を作成し情報共有し者に周知している
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救39 出その他必要な訓練を行っている
非常時等の対応

虐待を防止するため、職員の研修機会を確40 保する等、適切な対応をしている
どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保41 護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載している
食物アレルギーのある子どもについて、医42 師の指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共43 有している課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

定期的に避難訓練必要な児童に対し個
ヒヤリハットファイルている。