教育計画
2023年度
教育理念：「人としてのプロ・看護・介護のプロ・サービス業としてのプロを育成する」
教育方針：・自らが学び、豊かな人間性への成長を支援
・看護・介護のエキスパートへ成長を支援
・サービス業としてのプロフェッショナルの育成■2023年度目標：①基本的知識・技術の向上と専門的知識を活用した実践力の向上
・認知症ケア・ユニットケアの知識・技術の実践力強化②「人を育てる意識」を持ち、共に学ぶ姿勢を持つ人材の育成
・チームワークを発揮できる介護チームの育成強化
・チームを導き連携・連動できるリーダーの育成
・新入職介護職員の育成支援・教育の継続③施設職員として自覚を持ち個別に合わせた統一ケアを実践できる職員の育成強化「事知一体」 様々な状況、役割の中で育つ
委員会活動、自部署での役割、イベント等の担当、新人教育、勉強会の企画・運営に携わるなど機会を活用し人材育成する
委員会活動を教育の場の一つとする教育の必要性、学ぶことの大切さ、楽しさを知る
自分の技術、知識、意識が向上することにより、介護に自信を持つ
介護の楽しさ、やりがいを知るチームで動くことの大切さ、楽しさを知る↓質の向上・組織力の向上↓職員の満足度向上⇒利用者の満足度向上⇒ハートランドのファンが増える■5か年の流れ（2019年～2023年）
2019年
人材育成 第一歩（体制整備）
2020年
介護のプロ意識を持ち、どう行動できるか 基本の定着
チームケアの第一歩
2021年
介護のプロ集団としての第一歩
基本から応用へ
チームでの連携プレー
2022年
介護プロ集団としての展開
高い技術と意識を持った人材チームでの連動多職種で信頼しながら動ける「カイゼン」を自ら発信、チームで取り組み
2023年
介護プロ集団として向上
チームケアの充実
組織力の向上ハートランド全体として動ける■新入職研修：プリセプター制にて実施*プリセプターを担う職員・フロア長・フロアスタッフの人材育成の教育も含む■認知症実践者研修への参加：対象となる研修が開催される場合 1名選出
■認知症介護基礎研修の受講：対象者に抽出と受講支援＜研修内容案＞
L研：サブL育成を含む
・中堅・リーダーとしての姿勢・心構え 施設の理念・方針 目指すもの
・自身のアクションプランを立てる・マネジメント学習
・育成について・コミュニケーション
自己学習会
・介護記録
・サマリーの記入 個別ケア
・バイタルサイン・認知症の人への対応の仕方…事例検討・個別の悩みなど
・ユニットケア・「介護福祉士国家試験対策」学習会：対象者があれば実施
・緊急時対応・ポジショニング・嚥下・食事介助の基本 知識・スキル
・各種疾患や症状に対するケア

＊職員研修（施設内研修）：第1（水）17：15～18：15（変更も有り）
年間プログラム＊現場の状況に合わせて追加・変更する
時期
職員研修：第1（水）予定 その他の日程or部署ごと 職員勉強会：17：15～ リーダー育成勉強会（教育委員会時） ステップアップ研修 自己学習会（自分の時間を使う）①リーダー会
褥瘡予防
介護記録
4月
第1回
②マネジメントについての学習
4月12日 （褥瘡委員会）
プリセプター制指導（第2水）
身体拘束・高齢者
感染症：資料学習①リーダー会
嚥下・食事介助
5月
第2回（感染症委員会）②振り返り現状分析・課題抽出
5月10日 虐待防止
マネジメント（第2水） （身・高委員会）
リスクマネジメント
ユニットケア①リーダー会
バイタルサイン
6月

7月（リスク委員会）②マネジメントについての学習＊シミュレーション
感染症（感染症委員会）①リーダー会②

ポジショニングの実践
第3回
コミュニケーション★BCP研修含む

8月
9月

機能訓練
（機能訓練委員会）

身体拘束・高齢者
虐待防止：資料学習（身・高委員会）①リーダー会②マネジメントについての学習（誤嚥性肺炎・尿路感染含む）

災害時対応研修（BCP研修 シミュレーション）＊感染症対応も含む

10月

ハラスメント防止（教育委員会）

11月

感染症（感染委員会）

12月

リスクマネジメント（リスク委員会）

身体拘束・高齢者
虐待防止：資料学習（身・高委員会）

認知症ケア

（看護室）
守秘義務・法令順守（教育委員会）①リーダー会②個別ケアを充実させるために
フロア運営を考える①リーダー会②振り返り現状分析・課題抽出

緊急時の対応（急変時）

第4回
マネジメント①リーダー会②個別ケアを充実させるために

第5回
マネジメント

自立支援（個別ケアの視点）①リーダー会②今年度振り返り・来年度目標検討

身体拘束・高齢者
1月
1月10日 虐待防止
（第2水） （身・高委員会）
看取りケア
2月

3月

高齢者に多い疾患と対応について

防災訓練★BCP研修含む①リーダー会②来年度目標決定
課題抽出①リーダー会＊目標の立て方②次年度課題整理 部署目標
今年度まとめ①リーダー会②自身の行動計画立案(2024年度）*ニーズに合わせた内容
上記以外 口腔ケア（歯科衛生士 偶数月）
*リーダー研修・ステップアップ研修は状況によって内容変更有りとする
ISO内部監査員養成講座
認知症介護基礎研修の受講
職員研修（施設内研修）
職員教育（職員勉強会）
リーダー育成
対象者
職員全員
職員全員
各フロア長・サブリーダー
・教育委員会主導による勉強会の企画・運営 ・OJT、Off-JT
教育方法 ・各委員会、研修修了者による研修会の開催：Off-JT＊研修を開催する側にとっては企画・運営そのものがOJT・講義・ディスカッション・体験参加型などの手法
・研修後のOJT

支援・指導・各委員会の委員長として教育委員会メンバーが担当する
・eラーニング・Zoom活用
・委員会のメンバー同士
・外部講師
教育内容 ・現場のニーズに合わせた研修
・教育方針、目標、委員会目標にそった研修及び指導・ハートランド職員としての自覚
・「知識」「スキル」「意識」教育＊研修を開催する側にとっては企画・運営そのものがOJT・ユニットリーダー・認知症リーダーの育成と活躍の場
・役割意識 現場でのやり取り、現場での指導・支援
・講義・ディスカッション・体験参加型などの手法
・研修後のOJT・個別の学習会開催
・教育委員会メンバー
・ユニットケアリーダー、認知症ケアリーダー
・外部講師
・職員同士、フロア勉強会等
・看護職員
・現場のニーズに合わせた勉強会
・介護観、感性を磨く
・教育方針、目標にそった研修及び指導・介護職としてのプロ意識
・「知識」「スキル」「意識」教育・リーダー会による情報共有、相談、リーダーとしての姿勢や意識を持てるディスカッション、支援・指導等
・各リーダーの状況に合わせた支援・指導・ステップアップ研修

・関本施設長、田中室長、杉山・リーダー同士・eラーニング

・現場、各リーダーの状況に合わせた勉強会、ディスカッション・フロアでのリーダーシップ、施設でのリーダーシップ
・各フロア間での連携、チームプレー、チームワーク
・リーダーシップ・フォロアーシップ・メンバーシップを身につける・プリセプター制・職員教育について
・「知識」「スキル」「意識」教育＊自己学習会については、タイムリーな話題、課題も取り入れて有志で実施する。
施設全体に参加者を募る。
個別的に学習してほしい対象者には参加を促す。勤務調整する。
＊「介護福祉士国家試験対策」学習会の開催：対象者があれば開催する＊災害時対応についての学習：安全・衛生管理者と共に机上訓練を含めワークショップ型の開催を検討＊リーダー研修は状況によってニーズに合わせた研修内容に変更し対応する＊ステップアップ研修：リーダー育成・スタッフ育成・マネジメント・リーダーシップなど幅広くニーズに合わせた研修内容とする
指導者の育成

教育内容
職員研修
職員教育
リーダー育成知識教育 ・介護に必要な基本知識・専門知識 ・ユニットケア、認知症ケア・リーダーシップとは、リーダーの役割・フォロアーシップ
・口腔ケア（個別）
生活者、個人としての捉え方
・OJTの基本・感染予防
個別ケアの意味を考え生活支援に活かす・目標管理、フロア運営 工夫・展開・褥瘡対策
・自ら考え、行動できる接遇マナー
スタッフの役割認識・進捗状況の確認方法：自分なりの工夫
・法令順守 ・安全衛生
・地域に関心を持つ➡マネジメント・接遇の基本・チームとは・接遇マナー、心地よい態度
・リスクマネジメント
・理念、コンプライアンス周知徹底について・認知症ケア＊企画・担当者
・チームケア・看取りケアの基礎・プレゼンテーション
・個別ケアの必要性の発信と実践（自ら動く）
・個別を考えたケア、安心・安全なケア ・勉強会の企画・運営・評価の仕方
・災害時の対応 ・BCP研修
・スタッフの人材育成
・施設の理念・方針
・ハラスメント防止・高齢者虐待・身体拘束防止
スキル教育 ・基本的な介護技術
Off-JT：研修会 OJT：各フロア・個別対応の仕方・ユニットケアの実践スキル
・認知症ケアの実践スキル
・個別ケアとは…より深く、具体的に・問題提起ができる、課題抽出・対応 ・課題抽出・現場対応スキル
・ディスカッション
・ディスカッション
参加、コミュニケーション参加、コミュニケーション
・丁寧な言葉づかい、接し方・丁寧な言葉づかい、接し方
・丁寧、正確、安全、安心な介護
・介護技術の実践スキルアップ
・委員会・フロアでのリーダーシップ ＊企画・担当者
・災害時の対応
・プレゼンテーションスキル
（それぞれの場で主体的に動く） ・企画、運営スキル・リーダーシップスキル
・マネジメントスキル
・伝え方・伝わる技術
・ディスカッション、会議の運営スキル
・アセスメント、評価・問題提起、課題抽出、対応策、チームマネジメント
・指導スキル・PDCAサイクルの活用

意識教育 ・ハートランド職員としての自覚と責任・ハートランド職員としての自覚と責任＊企画・担当者
・リーダーとして信頼できる言動
・現場のニーズに合わせる姿勢 ・「みんなのために」の意識
・「共育」の意識
・法令順守 お手本になる言動 誠実・真摯な態度
自分も育つ・皆で育つ育てる ・「働きやすい職場、働き甲斐のある職場」を作る強い意識
・何事も立ち止まって考える、色んな角度から見る事の大切さ
視野を広く持つことの大切さ
・災害時、事故発生について ・人を大切にする姿勢、人権尊重
・関わる全ての人に対し、「丁寧に、心をこめる」を意識し態度で示す
リスクに対する意識
・チームを大切にし、チームワークを意識する・ワンチームの意識（柔軟な連携体制）
・「教育＝共育」 自分も育つ、皆から学ぶ、皆で育てる意識
・五條市、川端地区等地域のことを知る意識（利用者の住み慣れた地域を理解する） 「人財」の意識
新採用教育
中途採用
新人採用
新卒採用
対象者
介護業務経験者
介護業務未経験者
高校・大学・専門学校卒業後・介護未経験者
・プリセプター制
・プリセプター制
教育方法 ・プリセプター制
法令順守 誠実さ 真摯さ・介護職としての(プロ）意識
・「働きやすい職場・やりがいのある職場」を自分たちでつくる意識
・人を大切にする姿勢
自尊他尊の考え・人権尊重
・丁寧に・心をこめる
・理念、方針に沿った行動・姿勢
・チームを大切にする・部署全員で育成する体制
・部署全員で育成する体制
・部署全員で育成する体制
・「中途採用教育計画」に基づく
・「新規採用教育計画」に基づく
・「新規採用教育計画」に基づく
・「介護技術チェックリスト」により進捗状況を
・「介護技術チェックリスト」により育成の進捗状況
・「介護技術チェックリスト」により育成の進捗状況把握し指導するを把握し指導するを把握し指導する
2～3か月を目途に夜勤業務従事判定する
簡単なことからできる項目を増やし業務実践させる 簡単なことからできる項目を増やし業務実践させる
・現場でのOJTが基本
3～6か月を目途に夜勤業務従事判定する
6か月を目途に夜勤業務従事判定する
実践しながら慣れる・現場でのOJTが基本
・現場でのOJTが基本
・簡単な業務を実践させ早期にできる業務内容
・できることはやってもらう環境づくり：自信・やりがい ・できることはやってもらう環境づくり：自信・やりがいを増やす：即戦力の育成
・介護の基本・専門職としての意識を学べる関りをする・社会人としての基本：OJT・OffJT
・「新規採用介護職員 入職時オリエンテーション」に ・「新人ケアスタッフ チェックリスト」を活用し・介護の基本・専門職としての意識を学べる関りをする
沿って指導・説明（入職当日）
介護現場での基本ルールを習得する
・「新人ケアスタッフ チェックリスト」を活用し介護現場での基本
・「新規採用介護職員 入職時オリエンテーション」に ルールを習得する（約1か月）
沿って指導・説明（入職当日）
・「新卒者研修プログラム」の実施（入職当日）
・「新規採用介護職員 入職時オリエンテーション」を併用し指導・説明（入職当日）
指導期間の目安：2～3か月
指導期間の目安：6～12か月
指導期間の目安：12か月

支援・指導・プリセプター（担当指導者）
・フロア長（部署長・リーダー）
・スタッフ
・看護職員
・多職種
・教育担当
・委員会及び委員会メンバー
・ユニットケアリーダー研修修了者
・認知症ケアリーダー研修修了者
教育内容 ・理念・方針・部署目標
・基準集・規定集に沿った内容
・介護業務・手順
・各勤務帯の業務の流れ
・雇用形態に合わせた業務内容
・利用者の個別性
・ハートランド職員としての自覚と責任・自己研鑽の必要性と介護専門職としてのプロ意識
・チームケアと多職種連携
・各種書類の書き方、届け出の方法＊コンピテンシーチェック表に沿う＊前記の「教育内容 職員研修、職員教育に沿った「知識」「スキル」「意識」教育

・プリセプター（担当指導者）
・プリセプター（担当指導者）
・フロア長（部署長・リーダー）
・フロア長（部署長・リーダー）
・スタッフ
・スタッフ
・看護職員
・多職種
・看護職員
・多職種
・教育担当
・教育担当
・委員会及び委員会メンバー
・委員会及び委員会メンバー
・ユニットケアリーダー研修修了者
・ユニットケアリーダー研修修了者
・認知症ケアリーダー研修修了者・認知症ケアリーダー研修修了者
・理念・方針・部署目標
・理念・方針・部署目標
・基準集・規定集に沿った内容
・基準集・規定集に沿った内容
・基本的な介護業務・介護技術・知識・基本的な介護業務・介護技術・知識・基本的な介護手順
・基本的な介護手順
・各勤務帯の業務の流れ
・各勤務帯の業務の流れ
・介護現場の特性、介護施設の特徴
・介護現場の特性、介護施設の特徴
・介護専門職としての姿勢・介護観・感性を磨く ・介護専門職としての姿勢・介護観・感性を磨く
・高齢者の特徴と障がい・高齢者の特徴と障がい・高齢者に多い疾患とその対応
・高齢者に多い疾患とその対応
・緊急時の対応
・緊急時の対応
・介護保険制度、ケアプラン
・介護保険制度、ケアプラン
・認知症ケア・ユニットケア
・認知症ケア・ユニットケア
・チームケアと多職種連携
・チームケアと多職種連携
・ハートランド職員としての自覚と責任・ハートランド職員としての自覚と責任・介護専門職としての接遇・社会人としての姿勢・態度（社会人基礎力）
・社会人・介護専門職としての接遇＊コンピテンシーチェック表に沿う＊コンピテンシーチェック表に沿う＊前記の「教育内容 職員研修、職員教育に ＊前記の「教育内容 職員研修、職員教育に沿った「知識」「スキル」「意識」教育
沿った「知識」「スキル」「意識」教育

新卒者研修プログラム
研修項目

2023年度目的

内容

方法

2023.3月現在
期間（時期）

1.理念研修・法人の理念・方針を理解する
ハートランドホスピタル・法人組織の理解グループについて・意識統一

・法人の理念・方針・考え方等の説明・法人が求めている職員像
・法人組織についての説明

施設長による講義

新入職集合研修2.社会人として・介護職員としての心構え研修

・社会人としての基本的な態度、姿勢の理解
・社会人としての自覚と責任の理解
・介護職員としての心構え
・福祉施設でのやりがい・楽しさを感じる

・社会人としての基本的なマナー
・報告・連絡・相談の重要性
・福祉現場での感動体験の話をする
・介護のお仕事の説明・紹介

中平フロア長松浦ケアワーカー

新入職集合研修

3.感染症予防対応

・感染症についての知識を深める
・基準集を中心に研修する
・感染症予防対応について学び、スタンダード ・手洗い、消毒の実習
プリコーションが実践できる・体調不良、発熱時の報告・連絡について
・持ち込まない・拡げないの意識を持つ

杉山教育担当長

新入職集合研修

4.リスクマネジメント

・介護事故防止についての知識習得
・ヒヤリハットの重要性を学ぶ

・基準集を中心に研修する
・ヒヤリハット・事故報告書について
・介護事故につながらないための知識と行動

田中看護室長新入職集合研修5.身体拘束防止・身体拘束防止についての知識を深める

・基準集を中心に研修する
・身体拘束を行わないことの重要性

植村フロア長新入職集合研修6.高齢者虐待防止

・高齢者虐待についての知識習得
・高齢者虐待防止のための介護職員としての姿勢と対応を学ぶ

・基準集を中心に研修植村フロア長新入職集合研修7.ハラスメント防止・ハラスメントとは・ハラスメント防止対応について学ぶ・相談方法と相談窓口を理解する

・ハラスメントの種類と対応について・働きやすい職場環境づくり
・相談方法と相談窓口について

杉山教育担当長

新入職集合研修

8.個人情報保護
プライバシー保護・個人情報保護の重要性について学ぶ
・介護職員としての情報管理について学ぶ・基準集を中心に研修・個人情報漏洩防止について
・動画の視聴杉山教育担当長

新入職集合研修

研修項目

目的

内容

方法

期間（時期）

9.法令順守

・ルールを守る・規則を守る法律を守ることの重要性・必要性を学ぶ

・法令順守とは・介護保険法と法令順守

杉山教育担当長

新入職集合研修

10.労働安全・衛生・基本的な労働安全について知識を得る

・労働安全・衛生についての資料学習

米田衛生管理者

新入職集合研修11.ケアプラン・介護保険・介護保険について基本的なことを学ぶ
・ケアプランについて・介護保険とは 制度・仕組みなど基本・介護計画・ケアの実践・担当者会議など
計画立案から実践評価の流れ

岡田ケアマネジャー

新入職集合研修

12.接遇マナー

・挨拶、電話対応、報連相の実習
・接遇マナーの資料を使用して研修する
・優しく丁寧なコミュニケーションについて

杉山教育担当長

新入職集合研修

13.移乗介助・車椅子の ・安全な移乗介助・車椅子の操作方法を学ぶ
扱い体験
・体験を通しリスクを伴う行為について学ぶ・不快・苦痛・危険な移乗介助と車椅子の操作を経験する
・快適・安全・安楽な介助方法を体験する
・2人一組で実施

中平フロア長植村フロア長新入職集合研修14.高齢者の特徴

・高齢者の特徴について知識を深める

・高齢者の身体的・精神的な特徴と介護に必要な知識を研修する

杉山教育担当長

自己学習会と併用

15.認知症・基本的な認知症の特徴とケアの基本を学ぶ

・基本的な認知症の知識と対応について

中平認知症ケアリーダー 新入職集合研修

16.利用者の観察と対応

・緊急時の対応方法を学ぶ
・バイタルサインの基本的知識と技術習得

・急変時の対応方法
・連携について・バイタルサインについて・測定方法実習

田中看護室長
杉山教育担当長

自己学習会と併用

17.高齢者に多い疾患 ・心疾患、脳血管疾患、腸閉塞、尿路感染、肺炎などの基本的な病気や観察ポイントを学ぶ

・基本的な疾患と観察ポイント

田中看護室長

自己学習会と併用

18.ユニットケア・ユニットケアとは・個別ケアの考え方

ユニットリーダー
研修修了者:
田中看護室長新入職集合研修・基本的な接遇マナーについて学ぶ
・優しく丁寧な言葉使いと態度を学ぶ
・おもてなしの心を持てる・ユニットケアの基本を学ぶ