eフレンズ【PC版】

ご利用ガイドブック
ログインから注文画面へ・・・・・・・・・・・・・・ 2

目次
注文内容の確認・修正・・・・・・・・・・・・・・・ 7

ウイークリーコープトップ画面の案内・・・・・・・・・ 2

ほぺたん忘れず注文・自動注文・さきどり注文の違い・・ 8

注文番号を入力して商品を注文する・・・・・・・・・ 3

ほぺたん忘れず注文・・・・・・・・・・・・・・・・ 9

WEB カタログから注文をする・・・・・・・・・・・・ 4

自動注文・さきどり注文・・・・・・・・・・・・・・・・10

カテゴリから注文をする・・・・・・・・・・・・・・・ 6

お気に入り注文・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15
在庫限定注文・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16

まずはeフレンズにログイン！
①「コープデリ ログイン」と入力し検索
コープデリ ログイン

②検索結果より「ログイン｜コープデリeフレンズ」
を押す③「ログイン」画面よりログイン

検索

お電話でのお問い合わせ【コープデリeフレンズサポートセンター】

0120-851-202

受付時間：月〜金 10:00〜20:00

土 10:00〜17:00（日曜休み）

お困りのときは、サポートセンターの担当が同じ画面を共有しながら操作方法をご案内

画面の左下にあるを押してお電話ください
2024年3月版

ログインから注文画面へ

2 「ログイン」情報を入力

1 まずは「ログイン」画面へ「組合員コード」「パスワード」を入力します「コープデリ ログイン」
で検索して「ｅフレンズログイン」画面を開きます
コープデリ ログイン

組合員コード：パスコード：

検索

入力内容を確認

3 「ログイン」ボタンを押す

4 「ウイークリーコープ」画面へ入力した内容を確認し「ログイン」ボタンを押します「ウイークリーコープ」
ボタンを押すことで「ウイークリーコープ」画面が開きます「ログイン」
ボタンを押す「ウイークリーコープ」
ボタンを押すウイークリーコープトップ画面の案内12生協タロウ

34

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1415

1 「eフレンズサイト」のトップ画面に戻る
2 「ウイークリーコープ」のトップ画面に戻る

3 「注文週」を選択（2週分の注文が可能）

4 ここから商品を検索※検索できない注文番号もあり

5 「商品の取り扱い予定」を8週間分検索

6 「注文番号」で注文※紙カタログを見ながらの注文に便利

2

7 「WEBカタログ」で注文

12 「ほぺたん忘れず注文」の

8 過去の注文履歴からおすすめ商品を表示

13 「自動注文・さきどり注文」の確認や変更

9 「お気に入り登録」した商品から14 「予約商品」の確認や変更

10 「eフレンズ」でしか買えない15

お魚・お肉など分類で商品を探す

16

注文した商品の確認や変更
過去11週間の注文履歴の確認

注文

数量限定商品

11 現在の利用代金を表示（表示されている週のみ）※ここから商品の確認や変更画面へ移動可能

登録や変更

17 注文した内容をメモ代わりにメールで送る※送信しても注文確定にはなりません注文番号を入力して商品を注文する
1 「ウイークリーコープ」を押す

2 「注文番号」を押す

生協

タロウ

生協

タロウ

5 「注文」ボタンを押す

4 数量を入力

3 注文番号を入力

注文番号は半角で入力

メッセージが表示
6 「注文受付完了」

注文完了

注文内容を確認したいときは「注文内容の確認と修正/履歴」
ページをチェック

ワンポイント「注文受付完了」メッセージが表示された商品は注文締切時間がくると自動的に注文が確定します「注文確定」ボタンはありませんのでご注意ください3

WEBカタログから注文をする
ウイークリーコープの画面にある「WEBカタログ」
を押してカタログ一覧を表示
1

初めての方へ
初めてWEBカタログを使うときはメッセージが表示されます

×このウィンドウを閉じる
2

見たいカタログを押す
ここを押すとこのメッセージは以降は表示されなくなります3

注文完了
済 というマークが出たら注文完了

4

ほしい商品の注文番号を押す

注文した商品がここに表示される

カタログページの移動は？
を押すとページを移動できます前のページへ

次のページへここから見たいカタログページを指定したり「操作ガイド」を確認できる

複数注文したい場合は？
1または 2 の方法で数量を変更できます

2

1

注文番号にカーソルを合わせて変更もできます

ここで数量を変更

もう一度注文番号を押す※押すたびに数量が増える

ここからお気に入りに追加もできる※お気に入り追加は15ページへ

5カテゴリから注文をする
様々な分類の中から選択して商品を注文することができます

生協

1 ここから「食品」など
見たい分類を押すタロウ

3 ここを押してさらに絞り込む

2 見たい分類の上に を合わせる
4 ほしい商品を押す

注文した商品の確認や修正をするときは？
注文した商品は「注文内容の確認と修正/履歴」
ボタンで確認や修正ができます

5 ここを押して数量を選んで注文

操作
完了

操作手順は7ページへ完了が出たら操作終了

6

注文内容の確認・修正
生協

タロウ「注文内容の確認と修正/履歴」
を押す

表示する企画回（週）を切り替え
OCR注文書/電話注文の内容の確認
注文内容の印刷

注文した内容をメモ代わりにメールで送る※送信しても注文確定にはならない「おすすめコメント」
は締切を過ぎた企画回（週）の注文確認ページで入力可能

注文を取り消す

注文数の表示/修正

OCRや電話で注文した内容はいつ確認できる？
OCR注文書の注文内容は配達翌日の17：00以降に反映
電話注文は注文した1時間〜2時間後に反映します

注文が削除できない・OCR注文書・電話注文で注文した商品をこの画面で取り消しすると、該当商品の数量が0点になり商品はお届けされない（画面上の商品名は削除されない）
・タイムセール商品はセール期間内のみ取り消し可能（期間が過ぎると取り消しはできない）

7

注文数を変更するときは？
完了が出たら操作終了

操作完了

数量を変更し「修正」
ボタンを押す商品を削除するときは？

完了が出たら操作終了

操作完了

ここをチェック

ここを押す

ここを押す

「ほぺたん忘れず注文」「自動注文」「さきどり注文」の違い
ほぺたん忘れず注文内容登録すると定期的に商品が届く（卵・牛乳・ヨーグルト・納豆・豆腐・ハム・食パン・バナナなど
毎日のくらしの 中でよく利 用する定番品）

お届け 「毎週」「 隔週」
サイクル 「4週に１回」
割引

8

毎週お届け商品は３円引き（本体価格）

自動注文「ほぺたん忘れず注文」以外
で、「自動注文に登録」
ボタンが表示されている商品が対象
登録すると取り扱いのある週に自動的に注文される

さきどり注文「取り扱い予定検索」に企画のある商品を事前に注文できる※3週間先から8週間以内の商品を注文可能。自動注文と異なり、指定した企画回のみお届け

登録した商品がカタログに掲載されるとき指定した企画回なし

なし

ほぺたん忘れず注文
ほぺたん忘れず注文の登録・解除
生協

タロウ

1 「登録」
を押す

現在登録している商品の確認・変更・解除はココから牛乳など商品の分類を選択すると一覧が表示される
2

操作
完了

完了が出たら操作終了

3 数量を入れて「登録」を押す

4 内容を確認して「登録」を押す

1

ほぺたん忘れず注文の数量変更と1回休み
12

生協いずれかを押す

タロウ

１回お休みをするときは？

1212完了が出たら操作終了

数量を変更するときは？
12

操作
完了

希望数量を入れて「修正」を押す

操作
完了
完了が出たら操作終了

9

自動注文・さきどり注文 1
自動注文・さきどり注文に専用ページはありません「自動注文」「さきどり注文」は「ほぺたん忘れず注文」商品のように専用の登録ページはありません
各商品の「商品の詳細」を確認するページや、「今週以降、取り扱い予定検索」機能から商品を検索して登録します

注文した商品を自動注文に登録
生協

自動注文はいつから注文される？
タロウ

1
122いずれかを押す

生協

タロウ

次回eフレンズに掲載される週から自動的に注文されます〈〈例〉〉4月1回注文週に自動注文を登録すると4月3回から注文開始※4月1回2回は自動注文されないため、注文する場合は手動で入力が必要です

補足注文頻度が指定できる商品もあります「未指定」
を選ぶと毎週注文「隔週/○カ月毎」を選ぶと間隔をあけて注文

自動注文として登録したい商品から「この商品の詳細を見る」
を押す「自動注文に登録」
ボタンが表示されていれば、登録できる

10

操作
完了
完了が出たら操作終了

数量を入れて「登録」を押す

自動注文・さきどり注文 2
自動注文した商品の確認・変更・解除「確認・修正」を押す

3月1回に商品が届く

数量を変更するときは？

希望数量を入れて「数量変更」
を押す

操作
完了
完了が出たら操作終了

解除するときは？

操作完了「自動注文を解除」
を押す

「はい」
を押す
完了が出たら操作終了

自動注文はいつから解除される？
次回ｅフレンズに掲載される週から解除されます≪例≫4月1回と4月2回注文週に自動注文を解除すると4月3回から注文停止（4月1回・2回は解除されません）
4月1回・2回を解除する場合は各企画回の「注文内容の確認と修正/履歴」ページから注文をキャンセル

11

自動注文・さきどり注文 3
商品を検索して自動注文に登録
生協

タロウ

1 希望の商品名または、注文番号を入力しマーク もしくはエンターキーを押す

2 商品の画像もしくは商品名を押す

操作
完了

完了が出たら操作終了

3 「自動注文に登録」
ボタンが表示されていれば、登録できる

12

数量を入れて「登録」を押す
4

自動注文・さきどり注文 4
さきどり注文に登録
生協

タロウ「取り扱い予定検索はこちら>」
を押す

操作
完了
注文したい商品名やキーワードを入力し「検索」を押すと該当商品が表示される完了が出たら
操作終了

1
2
3
4

5

6
数量を入れて「登録」を押す「企画回指定さきどり注文はこちらから」を押す

7❶注文可能な企画回（8週間分）❷お届け週❸商品の取り扱いの有無や予定※「確定」
は商品の取り扱いが「有る」ことを表していませんので、ご注意ください❹検索に該当した商品❺「○」は商品の取り扱い予定あり「注文はこちらから」より商品の注文可能❻「×」は商品の取り扱い予定なし「類似商品はこちらから」
より類似品を案内するページに移動❼この表示があれば「さきどり注文」可能

13

自動注文・さきどり注文 5
さきどり注文した商品の確認・変更・解除「確認・修正」を押す

3月1回に商品が届く

備考欄が空白のときは？

ここが空白
備考欄が空白になっているものは「さきどり注文」
ではなく「自動注文」に登録した商品です

数量変更や解除ができない場合は？

操作ができない数量を変更するときは？

操作
完了
希望数量を入れて「数量変更」
を押す

完了が出たら操作終了

解除するときは？
eフレンズで備考欄にある企画回の注文が開始されると、この画面からは操作できなくなります。備考欄にある企画回の「注文内容の確認と修正/履歴」ページから商品の数量を変更してください〈〈例〉〉
3月1回の注文週の場合は3月１回の「注文内容の確認と修正/履歴」
から変更「自動注文を 「はい」
解除」を押す を押す

操作
完了

14

完了が出たら操作終了

お気に入り注文
お気に入り注文とは？
お気に入りの商品を登録すると、その企画回で注文できる商品が一覧表示されます
おいしかった商品や、また買いたい商品を登録するのがおすすめ！

検索結果が表示される

商品詳細ページから登録
生協

タロウ

1 商品名を入力
2 ここを押す

3 ハートを押す

ハートが赤くなったら操作終了

操作完了

注文確認ページから登録
生協

ここを押す

タロウ

ここを押す

操作
完了
「はい」
を押したら操作終了

生協

タロウ

お気に入り商品の解除は？

ここを押す

ここを押す

解除したい商品にチェックしてここを押す✔

商品が一覧から消えたら操作完了

操作
完了

15

在庫限定注文
在庫限定注文とは？
数量限定の商品を揃えたインターネット注文のみのサービス
お得な「わけあり商品」や「タイムセール」カタログでは掲載していない「こだわり商品」などを取り扱い
数量限定かつ先着順での受付の為、在庫がなくなり次第終了
生協

タロウ

1「在庫限定」を押す

2 企画回を選択

4 在庫数や、数量制限を確認し数量を入力し注文

3 気になるラインアップもしくはピックアップボタンを押す操作
完了

完了が出たら
操作終了

在庫限定タイムセール
隔週月曜のPM12:30〜火曜AM1:00に開催するセール
組合員コードの下2桁00〜49、50〜99で2つのグループに分けて、隔週ごとにご案内
たとえば組合員コードの下2桁00〜49：AC週（初回10月1回以降隔週）
組合員コードの下2桁50〜99：BD週（初回10月2回以降隔週）

21

いずれかを押す

操作完了

16

ほしい商品を押す

完了が出たら操作終了

3 在庫数や、数量制限を確認し数量を入力し注文