松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果

1. 調査概要
 調査対象：管内全小規模事業者
 調査方法：調査票によるアンケート形式
 調査期間：平成 28 年 1 月 13 日（水）～2 月 12 日（金）
 巡回時配布数：269 件
 回答数：105 件（回答率 39.0％）
2. 回答者の概要と事業の見通し① 事業者の業種
回答のあった管内小規模事業者の業種分布を下記にまとめる。製造業が 21.9％と最も多く、続いて小売業（18.1％）、宿泊・飲食サービス業（10.5％）の順である。その他の回答は、「製材業」や「林業」との回答であった。

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松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果② 仕入先・販売先の地理的な広がり
仕入先・販売先とも近隣の市町村に依存している割合が高い。特に販売地域については、松阪市内が 55.6％と高い割合であり、地域需要志向型の事業者が多いことがわかる。

③ 知的財産権
知的財産権を保有している事業者はごく一部である。

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松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果④ 売上規模と推移
売上規模は、1,000 万円未満が 39.0％と割合が高い。事業者数は、少ないながら 1 億円以上の売上規模の事業者も２割弱存在している。売上の傾向としては、73.3％の事業者で減少傾向であると回答している。増加傾向にあると回答した事業者が存在するが 4.8％と割合は低い。

⑤ 採算性と事業の見通し
経常利益の推移は、減少傾向にあると回答した事業者が 68.6％であり、事業の見通しも厳しいと回答した事業者が 72.4％にのぼる。事業の状況については、苦しい状況にあると回答した事業者が半数を超えている。事業の見通しが明るいと回答した事業者が 3％に満たない状況である。
売上・採算性共に悪化し事業の見通しが今後厳しいと考えている状業者が多く、既存事業の立て直し、見直し支援が必要である。

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松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果

3. 地域資源を活用した取組① 現在活用している地域資源
地域資源を活かした取組については、取り組んでいないと回答した事業者が 33.7％と最も多い。取り組んでいる事業者の中では、「地域の食文化」や「産業技術」を活かした取組を行っている事業者の割合が高い。
今後、地域資源を活用して行いたい取組については、「買物弱者対策・生活の質の向上」に取り組みたいと考えている事業所の割合が、現在取り組んでいるものと比較して高くなっている。
その他の取組では、「訪問理容（高齢者向け）」と答えた事業者が複数あった。

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松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果

4. 事業承継について① 事業承継計画
事業承継計画について確認したところ、現在の事業を継続するつもりはないとの回答した事業者が 44.4％と多く、およそ半数の事業者が自分の代で廃業する計画であることがわかった。
続いて、事業を承継しないと回答した事業者に、その理由について確認すると、息子・娘などの「適当な事業者」がいない、もしくは「継ぐ意思がない」という理由がおよそ半数をしめている。現事業者に対して外部人材の紹介など、適切な事業承継支援行えば、廃業を予定している事業者においても事業継続が期待できる。

② 廃業を予定している時期とその時の事業者の年齢事業を継続するつもりはないと回答した事業者に対し、廃業を予定している時期を確認したところ５年以内に廃業を予定していると回答した事業者が 55％存在する。廃業時の事業者の年齢は、72％が 70 代と回答している。5 年以内に廃業する計画の事業者が多く、事業承継対策はまさに待ったなしの状況である。

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松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果

5. 現在の事業の状況と経営課題① 事業の状況について事業の現在の状況については、順調であると回答した事業者は、14.3％であった。特に、大変順調であると回答した事業者は無く、売上・採算性の悪化から苦境に立たされている事業者の立場が浮き彫りになった。

② 事業継続にあたっての課題
事業が厳しい状況におかれている事業者が多いことは分かったが、具体的にどのような経営課題に直面し、解決に向け取り組んでいるのかを確認したところ、「既存の経営力・販売力強化」
あげる事業者が 19.9％と最も多い。また、日々の運転資金の確保に苦慮している事業者も17.0％存在しており採算性の悪化が、経営を圧迫しつつある現状がうかがえる。

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松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果③ 今後取り組みたいと考えている経営課題
事業者が今後取り組んでいきたいと考えている経営課題については、現在取り組んでいる課題と同様に「既存の経営力・販売力の維持強化」15.8％と「運転資金の確保」9.8％が高い割合であった。他にもさまざまな課題を挙げている事業者が多く、それぞれの置かれた環境に合わせて取り組んでいく課題の内容が異なっている。

④ 具体的な課題
事業者に更に具体的な課題に対して確認したところ、「利益率の悪化」や「人口減少による市場の縮小・売上減少」、「後継者を含む人材確保」と回答する事業者が複数あり、これらが既に顕在化している課題であると言える。

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松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果⑤ 事業の支援体制について事業者は、どのような主体から支援を受けているか、またどのような支援を必要としているかについて検証する。
１）経営に関する情報源
経営に関する情報は、取引先や同業社から得ていると回答した割合が高い。顧客や家族・知人などと続き、金融機関や行政などの第三者的立場の主体から得ている事業者が比較的少ないことが分かる。商工会を情報源としている事業者は 7.6％存在する。

２）各種施策の利用について補助金等の各種施策の利用率を確認すると 67.6％が支援策を利用したことがないと回答した。
理由については、「存在を知らなかった」、「手続方法が分からない」、「利用できるかが分からない」などの回答が多く、適切な情報提供があれば利用したと考えられる事業者が多いことが分かる。

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松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果

３）商工会に求める支援内容
事業者が、商工会に求める支援内容を確認した。商工会に対しては、これまでと同様に、「記帳指導・決算支援」を期待する事業者が 20.4％と最も多かった。その他、補助金や金融支援など投資・運転資金の調達支援を希望する事業者が割合として高い。その他の要望としては、「人材」に関する支援、「法務」に関する支援ら、「IT 化」などそれぞれの事業者により様々な支援を必要としていることがわかる。

9松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果

添付資料『アンケート用

松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援事業「⼩規模事業者経営実態及び経営動向に関するアンケート調査」ご協⼒のお願い
平素より、当商⼯会の運営に多⼤なるご理解ご協⼒を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、当商⼯会では、地域ぐるみで⼩規模事業者を全⾯的にサポートする体制を構築することを⽬的として商⼯会及び商⼯会議所による⼩規模事業者の⽀援に関する法律の⼀部が改正されたことを受けて、⼩規模事業者の課題に対する⽀援計画（「経営発達⽀援計画」）を策定し、⼩規模事業者の皆様への従前以上の⽀援策を検討しています。本アンケート調査は、その事業の⼀環として、地域内の⼩規模事業者の経営実態や動向、課題を把握するなど、⽀援計画の基礎資料を得るために実施させていただくものです。
なお、回答いただいた内容は、すべて統計的に処理し、集計値は公開しますが、個々の事業所を特定できるデータの公開はいたしません。
以上の趣旨をご理解いただき、本アンケート調査にご協⼒くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
松阪⻄部商⼯会

1 貴社の概要■問１．貴社の名称とご回答いただく⽅についてお伺いします。下記空欄にご回答ください。
①事業所名
②ご回答者

ご回答者名：

役職：■問２．貴社の概要についてお伺いします。 それぞれの項⽬についてご回答ください。
①業種□鉱業、採⽯業、砂利摂取業 □建設業 □製造業

（右記の該当する□に□電気・ガス・熱供給・⽔道業 □情報通信業 □運輸業、郵便業✓を付けてください。

□卸売業 □⼩売業 □⾦融業、保険業 □不動産業、物品賃貸業□研究、専⾨・技術サービス業 □宿泊業、飲⾷サービス業□⽣活関連サービス業、娯楽業 □教育、学習⽀援業 □医療、福祉□複合サービス業 □サービス業（他に分類されないもの）□その他（）
10松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果②主要商品・サービス （右欄に記載ください）③主要な仕⼊れ先□松阪市内 □飯南・飯⾼管内 □近隣市町村 □近隣各県（右記から選択ください）□国内全域 □海外 □国内・海外問わず④商品の販売地域□松阪市内 □飯南・飯⾼管内 □近隣市町村 □近隣各県（右記から選択ください）□国内全域 □海外 □国内・海外問わず⑤社員数

役員・家族従業員名

正社員名（上記役員・家族従業員を除く）

パート・アルバイト名（上記役員・家族従業員を除く）

合計名（上記役員・家族従業員を除く）（右欄に記載ください）

⑥創業時期

⻄暦年

（右欄に記載ください）

法⼈化の時期（法⼈のみ）⻄暦

⑦知的財産

特 許 権 □あり□なし

（右記から選択ください）

実⽤新案 □あり□なし

意匠登録 □あり□なし

年

2 経営動向・事業活動■問３．貴社の経営動向についてお伺いします。 それぞれの項⽬についてご回答ください。
選択肢よりひとつ選択して ✓ を付けてください）①貴社の売上規模□1,000 万未満 □1,000〜3,000 万未満 □3,000〜5,000 万未満□6000 万円〜1 億円未満 □1 億円〜3 億円未満 □3 億円以上

②近年の売上傾向

□増加傾向

□横ばい

□減少傾向

③経常利益

□増加傾向

□横ばい

□減少傾向

④今後の⾒通し□明るい□かわらない □厳しい
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（項⽬ごとに松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果■問４．貴社の事業活動についてお伺いします。 地域資源などの活⽤に関して、貴社が「現在、取り組んでいる」、また「今後、取り組みたいと考えている」地域資源を活⽤した取組は何ですか。

（現在・今後、それぞれに当てはまるものすべてに ✔ をしてください。複数回答可）
現在今後

□□

１．地域の⾷（農⽔産品）・⾷⽂化を活かした取り組み□□

２．地域にある産業・技術を活かした取り組み□□

３．地域の⽂化・歴史を活かした取り組み□□

４．⾃然・景観を活かした取り組み（空家・農作放棄地の活⽤含む）□□

５．地域の買い物難⺠（⾼齢者）の⽅に対する⽣活の質向上の取り組み□□

６．地元及び地元出⾝者の⼈柄や企業を活かした取り組み□□

７．伝統的な祭りや催事などを活かした取り組み□□８．現在も今後も取り組む予定はない。

□□

９．その他（）■問５．貴社の事業承継の予定についてお伺いします。 （当てはまるもの⼀つに ✓ をしてください）□ １．後継者が決まっており、その後継者に事業を承継する。
□ ２．後継者が決まっていないが、後継者候補はいる。
□ ３．後継者は決まっておらず、後継者候補もいないが、事業は継続したい。
□ ４．代表者（事業主）がまだ若いので、後継者を決める必要が現在ない。
⇒１〜４をご回答の⽅は問８へお進みください。
□ ５．合併や買収による売却を考えている。
□ ６．現在の事業を継続するつもりはない。（⾃分の代で事業をやめるも含む）

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松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果■問６．【問５】で、○５．合併や買収による売却を考えている○６．現在の事業を継続するつもりはない を選択された⽅にお伺いします。 その理由について、お答えください。 （当てはまるものすべて）□ １． 事業に将来性がない。
□ ２． 地域に需要、発展性がない。
□ ３． 息⼦、娘がいない。
□ ４． 息⼦、娘に継ぐ意思がない。
□ ５． 適当な後継者が⾒つからない。
□ ６． 従業員の確保が難しい。
□ ７． その他 （具体的に）■問７．【問５】で、○６．現在の事業を継続するつもりはない を選択された⽅にお伺いします。
事業をやめる予定時期について教えてください。

事業をやめる予定の時期 現在からそ の時 事業 主の年齢

年後歳

３ 経営課題と必要な⽀援内容■問８．貴社の事業の状況についてお伺いします。 （当てはまるもの⼀つに ✓ をしてください）□ １．⼤変、順調である。
□ ２．まあまあ、順調である。
□ ３．普通である。
□ ４．やや苦しい状況にある。
□ ５．⼤変苦しい状況にある。

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松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果■問９．経営基盤の強化に向けて、貴社が「現在取り組んでいる」、また「今後取り組みたいと考えている」経営課題は何ですか。（現在・今後のそれぞれに当てはまるものに ✔ をしてください。）【需要・顧客の減少への対応】
現在

今後

□

□

１．既存の経営⼒・販売⼒の維持強化□□

２．国内の新規顧客・販路の開拓□□

３．海外の新規顧客・販路の開拓【商品/サービス】
現在

今後

□

□

４．新商品・新サービスの開発□□

５．既存の商品・サービスの⾼付加価値化（ブランド化）【技術開発】
現在

今後

□

□

６．新規の技術開発□□

７．技術⼒の維持・強化【⽣産設備】
現在

今後

□

□

８．設備増強

□□９．設備更新□□10．設備廃棄【⼈材・経営】
現在

今後

□

□

11．⼈材の確保・育成□□

12．後継者の育成・決定□□

13．他企業との連携強化□□

14．コスト削減・⼈員整理・業務効率化□□

15．知的財産権の取得・管理□□

16．ＩＴの活⽤・促進□□

17．環境、省エネルギー化

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松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果【資⾦調達】
現在

今後

□

□

18．（⽇々の）運転資⾦の確保□□

19．設備投資資⾦の確保□□

20．新事業への投資資⾦の確保□□

21．資⾦調達⼿法の多様化□□

22．危機対応に備えた内部留保の増強□□

23．その他（具体的に）■問１０．具体的な課題内容についてご記⼊ください。

■問１１．貴社では、経営に役⽴つ情報は誰（どこ）から得ることが多いですか。
（下記から最⼤三つ選択ください）□１．従業員

□

２．顧客

□

３．取引先

□

５．税理⼠・会計⼠

□

６．商⼯会

□

７．⾏政、公的機関 □□９．家族/友⼈/知⼈□

10. 先代社⻑、会社ＯＢ□

12. その他 （具体的に□□

４．⾦融機関８．同業者

11. インターネット）■問１２．貴社では、国や都道府県などの施策にもとづいて実施される⼩規模事業者に対する⽀援策を利⽤したことがありますか。（どれか１つ）□ １．利⽤したことがある。

⇒ 問１４へお進みください。

□ ２．利⽤したことがない。

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松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果■問１３．【問１２】で、「２．利⽤したことがない」 を 選択の⽅にお伺いします。
施策を利⽤したことがない理由は下記のいずれですか。（どれか１つ）□ １．施策がある事を知らなかった。
□ ２．施策の内容やメリットが分らない。
□ ３．どの施策を利⽤できるのかわからない。
□ ４．相談先や⼿続きなどの仕⽅が分らない。
□ ５．利⽤条件に合わなかった。
□ ６．利⽤したい施策がなかった。
□ ７．施策を必要としない。
□ ８．その他 （具体的に）■問１４．貴社や地域経済の継続的発展に向けて、商⼯会に対して貴社が求める⽀援内容は何ですか。
（下記から当てはまるものすべてに ✔ をしてください。）□１．公的⽀援機関の担当者、⺠間専⾨家などの紹介、マッチング（課題解決に向けた公的⽀援機関の担当者や⺠間専⾨家などの紹介・マッチング）□２． ⾦融（融資）⽀援（⾦融機関への推薦、及び事後の経営⽀援）□３． 借⼊⾦返済条件の緩和⽀援（返済条件の緩和申請時に⾦融機関との折衝⽀援）□４．資⾦繰り計画作成⽀援□５．記帳・決算（税務）⽀援□６．労務⽀援（就業規則策定、助成⾦の申請⽀援など⼈事労務関係⽀援）□７．⼈材育成⽀援（従業員教育や後継者育成、技術伝承などの⽀援）□８．マーケティング向上⽀援（市場調査や販売戦略策定の⽀援）□９．販路開拓⽀援（展⽰商談会などの出店やプロモーション⽀援）□10. 事業計画作成⽀援（新規事業等の事業計画作成⽀援）

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松阪⻄部商⼯会 経営発達⽀援計画事業 経済動向調査集計結果□11. 創業⽀援（起業に関する諸⼿続き、創業計画作成⽀援、創業資⾦調達⽀援）□12. コスト削減⽀援（固定費の削減、業務効率化などコスト削減計画作成の⽀援）□13. 財務分析⽀援（財務⾯からの現状分析、課題解決助⾔）□14. ５Ｓ（整理・整頓・清掃・清潔・躾）などの職場環境の改善⽀援（安全性向上、効率化に向けた５Ｓの推進⽀援）□15. ＩＴ化⽀援（ＩＴ導⼊・活⽤⽀援）□16. 伴⾛型⽀援（商⼯会が地域の事業者の課題を⾃らの課題としてとらえ、各関係団体や⾦融機関と連携し、事業者の事業計画の策定し、その着実なフォローアップを⾏う）□17. 弁護⼠・税理⼠・⺠間専⾨家などによる専⾨相談□18. 国・県・市の施策及び補助⾦、助成⾦などの情報提供□19. ものづくり先進地事例の視察及びモデルケースの情報発信□20. 創業や経営⾰新をはじめとした各種セミナーの開催□21. 地域ブランド戦略の策定□22. 展⽰商談会の開催□23. 求⼈・求職マッチング□24. その他（具体的に）■問１５．⼩規模事業者の経営⽀援などについてご意⾒・ご要望などがあれば、⾃由に記⼊してください。

ご協⼒ありがとうございました。
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