Winter 2024

企業のWeb戦略成功への鍵

Webガバナンスの重要性
さまざまな部署が制作したマイクロサイトが乱立したり、同じような機能のツールが複数導入されていたり、保守ベンダーが複数社にわかれているなど、こうしたWebサイトやIT資産・ツールの混乱に思い当たる節はないでしょうか。これらは「Webガバナンス」と呼ばれる戦略、仕組みづくりの必要性を表すサインです。
今号のSINAP Journalでは近年ご相談も増えている「Webガバナンス」について、その重要性とポイントをご紹介したいと思います。
企業のWeb戦略成功への鍵を握る「Webガバナンス」これを読んでシナップとはじめてみませんか？

しょう︒
例えば次のような問題が頻繁に見られます︒

デザインの一貫性の欠如
複 数の部 署やチームが独 自のＷｅｂサイトを運用することがあるため︑デザインやＵＩなどがバラバラになりがち です︒こ れ は ブ ランドの一貫 性 やＵＸを損なう原因となります︒

一度 全 体を 正しく 把 握したうえで今
後 どのように活 用していくかをきちんと考える必要があるでしょう︒
経営戦略を迅速にＷｅｂ戦略に反映させ︑管理しやすい状況を作るためには︑場合によってはＷｅｂサイトや導入ツール︑ベンダーの整理・統合など︑見直しを行うことがとても重要です︒
このような企 業のＷｅｂ 活 動の戦 略や仕組みづくり︑管理・運用体制の整備を﹁Ｗｅｂガバナンス﹂と呼びます︒
次に︑このＷｅｂガバナンスの大 切なポイントをあげたいと思います︒

・コンテンツ運用の効率化
一貫性のあるブランドイメージを提供しましょう︒具体的にはＷｅｂサイトブランドイメージの一貫性・利用サービスの見直し

運用と保守の非効率性
複 数のＷ ｅｂ サイトを 運 用 する と ︑コンテンツの更 新 ︑セキュリティの確保︑アップデートの管理などが非常に煩雑になります︒
それぞれのＷｅｂサ
イトを 個 別に 管 理することは ︑時 間と労力︑コストを浪 費します︒中にはサーバーやＣＭＳをはじめ︑利用サービスの重 複 契 約など ︑無 駄な 支 出を見 逃してしまっているケースも 見 受けられます︒

データの断片化
複 数のＷｅｂサイトが独立して運 用される場 合 ︑マーケティングデータも断 片 化し ︑効 果 的な分 析や戦 略の策定が難しくなります︒
また複数の解析ツールが導入され︑互換性に乏しく︑相 互にうまく 活 用できていないこともしばしばです︒

Ｗｅｂガバナンスの重要性

・サイト統廃合によるコスト削減

Webガバナンスの重要性

こうした 状 況 を 解 決 するためには ︑・ブランドイメージの一貫性を作成する際のデザインルールやデザインシステムの整 備 ︑共 通のヘッダー／フッターの適用など︑顧客がどのサイト︑どのページに訪れた時でも一貫した印象やＵＩを提供します︒
これは顧客に対して信頼性を高め︑ブランドの認知を向上させます︒

サイト統廃合によるコスト削減

複 数 の Ｗ ｅｂ サイ ト・Ｉ Ｔ資産の管理を戦略的に進めるには？
いま やＷ ｅｂ サイト を 持っていないビジネスを 探すことのほうが難しい
ほど︑ほとんどのビジネスやサービスはＷｅｂサイトを所有しており︑企業は製品やサービスの情報提供︑ブランディングやマー ケティング︑顧 客のサポ ー トやコミュニケーションな どにＷｅｂサイトを活用しています︒
しかし︑長 年にわたり︑さまざまな部署 やチームが異なる 目 的でＷｅｂサイトを作成した結果︑所有するサイトや利 用ツールが過 剰に増えてしまっています︒
また︑さらに重 要な点として︑それらをきちんと管理︑把握できていないこと ︒その活 用や運 用 方 法に長 期 的な視 点 や 方 針 ︑戦 略 がないことが大 きな課題になっています︒
こうした状 態では運 用や管 理のコストが増 大するだけでなく︑ブランディングやデザインの一貫 性を 欠き ︑アクセシビリティや品質基準の不統一が起こりがちです︒また︑目に見えないところでも︑アップデートが気軽にできないことによるセキュリティリスクの増 加 や︑Ｗｅｂ 戦 略を 経 営 戦 略に適合 さ せ る 速 度 の 低 下 を も た ら すでにもつながります︒
このほかにもアクセシビリティルールの適用による信頼性の向上や︑ドメインルールの策定によるドメイン管理の効率化︑セキュリティポリシーの策定などによるリスク低 減なども合わせて行えると良いでしょう︒

ブランドイメージの一貫 性の確 保 ︑複数のＷｅｂサイトの整理と統合︑
コン
テンツ運 用の効 率 化 ︑マーケティングデータの統合︑そしてユーザーエクスペリエンス︵ＵＸ︶の向上など︑私たちは 多 く の 側 面 で ク ライ アン ト を サポートします︒
具体的な課題でなくとも︑なんとなくお持ちの問題意識でも構いません︒
お気軽にお問い合わせいただき︑どのようにお手伝いできるかについてご相談いただければと思います︒

シナップは︑多くの企 業のＷｅｂガバナンスに関わってきた 豊 富な 経 験を持っており︑クライアントの成 功に向けた戦 略 的なパートナーとしてお手伝いしています︒
クライアントの経営戦略やＷｅｂサイトに求められるニー ズを徹 底 的に理解し︑クライアントの目指すべき方向性 や 各Ｗｅｂサイトの果たすべき 役割と関連性を整理・調整します︒

複数のＷｅｂサイトを統合し︑整理す シナップが提供するることはコスト削減につながります︒ Ｗｅｂガバナンス
同 じような 役 割のサイトやオウンドメディア︑ブログ︑ＳＮＳアカウントなどはないでしょうか？ 統 合された運用体制により︑人件費やホスティング料などが節約できます︒

利用サービスの見直し
サーバーやＣＭＳをはじめ︑利用サービスの複 数 契 約など ︑無 駄な 支 出はないでしょうか？サイトの統 廃 合 と合わせ︑利用サービスの統合や契約の見直しにより︑コスト削減につながります︒
またセキュリティの確 保 ︑アップデー
トの管理などの効率化により︑Ｗｅｂ
サイトの脆 弱 性などのリスクを 低 減させます︒

コンテンツ運用の効率化
サイトの統廃合︑利用サービスの見直しなどで︑サイトの運用や更新も効率的に行えるようになります︒
これは社 内での必 要 人 員や学 習コストの削減︑承認プロセスの効率化など

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SINAP Journal
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Webガバナンスのポイント

企業のWeb戦略成功への鍵恋愛マンガシチュエーションで面白く学ぶ

Webガバナンスが必要なシグナル

気がつくのが遅すぎた̶̶。
古い資産などにセキュリティのリスクも。把握不足で大惨事の可能性。

知りたくなかった真実…。検討を重ねて導入したツールなのに、別部署では別のツールを新たに利用。

本当のキミが知りたい̶̶。
ブランドイメージやユーザー体験もバラバラで、愛すに愛せない。

君の名は…!?誰も経緯がわからないコンテンツ、契約サービス、IT資産。
把握できていない無法状態。

悲劇的なラストシーンもドラマなら美しいかもしれませんが、自分だったら勘弁してほしい。
CMSやサーバーをその時々で導入していると、アップデートやセキュリティ対策では思わぬコストや手間がかかります。
そればかりか、古いシステムを把握不足でそのままにしておいたがゆえにセキュリティのリスクが高まるケースも。大惨事になる前に今すぐチェック。

明かされた真実でドラマは盛り上がっても、契約の重複や非効率という真実ではまったく盛り上がれません。
同じサービスやCMSなどの重複契約によるコストの無駄もそうですが、似た機能の別サービスを導入しているケースも多く、いずれも運用効率や学習コスト、セキュリティ管理などの観点では無駄の多い状態。見直しや管理が重要です。

相手を惑わす二面性のキャラクターが愛されるのは恋愛マンガの中だけ。実際には迷惑です。
各部署、各チームがそれぞれ思い思いのサイトやコンテンツを制作した結果、デザインがバラバラだったり、言葉遣いのトーンの違いでコミュニケーション体験が変わるなど、一貫性のない表
現はユーザー体験の毀損に繋がります。デザイ
ンガイドラインなど、統一された指針が必要です。

「出会いは最悪だった」は恋愛マンガの鉄板ですが、社内で誰が何のために作ったかわからないサイトとの出会いは悪夢です。
把握できていないコンテンツ、契約サービス、IT資産がある場合は整理が必要なシグナル。
運用効率の悪さや契約サービスの過払いはおろか、セキュリティのリスクなども心配されます。
早急に見直しましょう。

シナップなら迷わせない！

Webガバナンスのご相談はシナップへ

シナップはこれまで多岐にわたるプロジェクトでクライアントのWebガバナンスをお手伝いしてきました。
お客様のニーズに合わせ、長年の経験と豊富な知識を基に、事業の成長と将来を見据えた長期的な視点で最適なWebガバナンス戦略をご提案します。
単にデザインやUIの統一といった表層的なものばかりではなく、CMS、サーバー、導入ツール、IT資産など、目に見えない点もご相談いただけるのが、UXから制作、グロースまで実行できる私たちの強みです。
日々のWeb運用など、オペレーションに関することも含め、幅広い視点でお客様のWebガバナンスをサポートいたします。
小さな調査から始めることも可能です。
ぜひ、お気軽にご相談ください。

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SINAP Journal

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HOT

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即熱の遠赤外線ヒーター

ごす
過くか

エアコンが苦手でこれ一択。スイッチ入れて即効発熱。捨てられそうになっているものをもらいました。部屋が温まるものではないのですが、そばに置けばこれで充分。乾燥しないのが何よりです。
ディレクター鈴木 善明

ー視点は絶対に忘れない。私事は写真撮影・映像制作・猫・ランニング。

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暖ユニークな方をの私

く〜
ぬぬく

チタン薪ストーブはじめました

ポカポカ

ついにキャンプ用の薪ストーブを買っちゃいました。チタン製なのでとても軽いです（本体1,459g、収納袋286g）。電車移動でも余裕で持ち運べます。今年の冬はたくさん使いたい。
ディレクター

法HOT

冬イベント会社を退職後、シナップのディレクターに。常に複数案件を指揮しながらユーザSTAFF
VOICE

こり
ほっ三國 翼

制作会社数社を経て、2012年にシナップに入社。グロースチームのリーダー。
年末に山梨県に移住しました。むすこは3歳になりました。

HOT06

HOT

あったかいものを飲む
新潟在住なので、毎年普通に寒くて雪が降ります。不要な外出・開け閉めをしないが防寒な01

メリノウールのロングスリーブ
寒い日は登山で使うメリノウールのロングスリーブを着ています。

んですが、全然ユニークじゃないので寒さを感じた時にすることを挙げておきます。あったウールなので冷たい空気を遮断して暖かさをキープしてくれますし、肌触りも最高です。

かい飲み物を飲んで体内から物理的に体温を上げます。腹冷えも一発解消。粉末茶や得用さらに調湿機能も備えているので、仕事中はもちろん体を動かして汗ばむような時でも、快適の紅茶パックなどあると良いです。に過ごすことができますよ。オススメです。

フロントエンジエンジニア

HOT07

村山 貴裕

代表取締役/プロデューサー

坂西 裕彰

地元の制作会社を退職後シナップに入社。現場叩き上げのスキルでコーディングを行うフロ

Web黎明期から一貫して顧客企業のビジネスに深く寄り添う提案を行い、指揮してきた数ントエンドエンジニア。辛い食べ物は苦手で、ついでに越後人とは思えないお酒の弱さ。

多くのプロジェクトはクライアントから高い評価を得ている。WebSig24/7モデレーター。

現在地元新潟よりフルリモート中。

長い黒髪が目印。

HOTやかんストーブ
エアコンで急に部屋を暖めるよりも、ストーブの上にやかんを乗せて湿度を高めて部屋を02

ロックフェスティバル
寒い冬は出不精になりがちですが、音楽が好きなので、心も体も熱くするライブにでかけて、ゆっくり暖めるのが好きです。部屋にいながらアウトドア感もあってぽかぽかとしてくるので寒さを吹き飛ばしています。コロナ禍でなかなか外出しずらい日々が続きましたが、今年はとても気に入ってます。

はじめてカウントダウンジャパンという年末のロックフェスティバルにも参加してきました。

グロースディレクター/デザイナー

飯山 嘉之

楽しかった。

大川 貴裕

大学でマスコミュニケーションを専攻し、音楽関連企業で経営企画・宣伝販促・営業を取締役/クリエイティブディレクター

経てシナップに。UIデザイン、CMS実装、CV改善を担当。猫、写真、サウナを好むデザイ

多くのWebサイトをはじめ、企業のブランディング、UXデザインなど 幅広い分野で 活躍ナー。東京から長野県佐久市へ移住し信州を絶賛開拓中。

している。個人で 活動しているグラフィックデザイン分野では国際的なデザインコンペティション受賞歴も。生粋のハマっ子。

HOT08

部屋を暖かくして薄着（普通の服装）で過ごすのが好きです。ストーブはすぐに部屋が温まる

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毎日ウォーキング
毎日ウォーキングをするのが日課になっています。寒い時期でも終わる頃にはポカポカを通りので気に入っています。でも家族は部屋は少し寒めにして厚着して調整するほうが好みなよ越して汗をかきます。
（とは言え、体が温まるまでは寒くて何度も「家に帰ろうかな..」と頭をうなので一緒にいる時間は温度調整が難しいのがちょっとした悩み。

よぎります）田舎の牧歌的な景色を眺めながら歩くのも楽しみのひとつになっています。

グロースディレクター/デザイナー

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HOT灯油ストーブ

久保田 さや佳

デザイナー

小茅 奈美

グラフィック・木工・建築・Webデザインと広く学び、広告代理店を経てシナップへ。使いテレビ局のデザイン部門、大手プロダクション数社を経てシナップ設立に参加。安定したやすさと結果を出せるデザインに挑戦し続けている。最近は休日こどもと何をして遊ぶか品質を保ちながら新技術との親 和性にも優れたデザインと、絶えない笑 顔で 創業から考えています。

シナップを支える。福岡在住。

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HOT

ふわもこあったかアイテムで身体中を包む09

ふわもこあったかアイテムの中でも一押しアイテムはレッグフォーマーとユニクロのフリースジャケット。レッグフォーマーは薄手なのにほどよいゴム強度で動いてもずれ落ちてこないうえに1人用のホットカーペット
仕事用の椅子に1人用のホットカーペットを敷いています。思っているより身体が温まり、エアコンを抑えられます。私が使っていないときは代わりに猫が寝ています。(というか元々猫用…)

本当に暖かくてお気に入り。ジャケットは起毛で即あったか。朝の散歩の時にも着ています。
ディレクター
ディレクター

平木場 美希村田 歩美

SIerにて業務アプリケーションのプロジェクト管理・開発全般を経験。ユーザ視点でのサービス作りに携わりたいと思いシナップへ入社。大阪生まれ東京育ち。猫と果物が好き。

鹿児島県鹿児島市出身。EC専門商社、制作会社でWebデザイナーとして従事した後、より顧客に寄り添った提案を行ってゆきたいと思いシナップに入社。趣味はSNSに流れてくる料理のレシピを試すこと。

HOT

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ただし腕が温まると捨てられます10

なんということでしょう、着々と蓄えた脂肪のせいか、寒いと感じること自体あまりなくなりま

近所の散歩
近所に自然や農地が残されていて、道もニュータウンで整備されているため散歩をするのにした。冬もコートの下は夏と同じだったり。それでも、真冬の夜中に布団に入ることになってぴったりです。少し歩けば緑のあるところを歩けるので、寒い冬も晴れた日は散歩をして温まちょっとだけ寒い日もあるのですが、すると、暑がりの子供たちが冷たさを感じ取って、腕にります。

しがみついてきます。それでじゅうぶんあったかい。家族で分けあう、美しいかたち。
パートナー

フロントエンドエンジニア

松島 智小川 大樹

アパレル販売員を経 験 後、もの作りがしたいという思いからwe b 業 界へ転職 。独学でフロントエンドの技術を学ぶ。シミュレーションからFPSまで幅広くゲームが好き。

コミュニケーションとデザインの研究で大学院修了後、シナップ在籍11年を経て独立、以降もパートナとして深く関わる。屋号 String & Letters（紐と手紙／文字列と文字）のとおり「読む」ためのデザインで評価が高く、開発したEPUBビューワ「Bibi」は世界中で使われている。１月現在、息子は４歳10ヶ月、娘は３歳３ヶ月。

HOT

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猫さま
寒い時はもう暖房して家にいるぐらいしかないような気がしますが、我が家の猫様は嬉しい

くる頻 度が 高い気がします。湯たんぽに負けないあったかさの犬んぽです。たまに撫でを要求してきて、撫でないと怒ります。

柿内 暢昌

グロースディレクター/デザイナー

竹田 笑里

シナップで７年間Web制作に従事した後、2014年からフリーのフロントエンドエンジニア

カメラ専門店でWebデザイナーを経験後、より様々なデザインに携わりたいという思いから及びテクニカルディレクターとして活動中。Webアプリのフロントエンド作成、インタラクシ

シナップに入社。

ョン、アニメーションの作成を得意としている。

趣味は写真撮影と散歩。最近子どもが産まれて、写真を撮るのがよりいっそう楽しくなり

屋号はスタジオカッキー（studio-kakky.com）3度の飯も釣りも好き。

ました。慣れない育児に奮闘中。

モバイルオフィスカーでぬくぬく
陽射しの良い午後は、軽バンの中を快適環境に整え途中の車へ、パソコン持っていそいそとHOT

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ぬくぬくおしゃれ湯たんぽ
寒くなると湯たんぽをつくり抱っこしています。お気に入りは、やわらかくおしゃれな見た目の移動します。鉄板で囲まれた車内は、まるで温室な暖かさ。お昼寝の誘惑がすごいので一旦ドイツ生まれの湯たんぽです。半日以上はあたたかく、ふにふにで触っていて気持ちいい。

休んでから、景色を見ながらお仕事してます。もっと仕事しやすい机を現在制作中。

カラーバリエーションも豊富で、テンションの上がる冬アイテムです。寝るときは足元に入れてパートナーHOT18井上(山田)蕗子おくと、ぐっすり眠れます。

三木 春香

美術史を学んだ後、きもの業界での販売や企画営業、三重県庁での勤務など幅広く経験。

総務/秘書/広報

デザイン系専門学校を経てシナップに3年半在籍し独立。フリーのU I/UXデザイナー、千葉県生まれ。食品メーカー、人材紹介会社の営業を経験の後、責任を持った自由のもとディレクターとして、各 種サービスの企 画 段 階からデ ザイン面での伴 走〜要 件 整 理〜

次代を作るシナップに魅力を感じ、Adminとして入社。好きなお酒はウイスキーの中でも実制作を行いつつ、大学や専門学校、企業研修での講師も行う。屋号はcocon。

シングルモルト。

3つの首を温めて、冷え対策
この歳になっても血圧が低く、低体温なのが悩み。冷え対策は首、手首、足首を温めるのがHOT

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電熱ジャケット
今年は暖冬なので暖房を出さずに耐えていたら年を越してしまいました。そんな中で利用基本です。そこで、3 つの首を温めるウォーマーを愛用しています。いずれも私の冷え性を知るしていたのは、アウトドア用のものですがモバイルバッテリーを利用して暖かくなる電熱ジャ

友人からのプレゼントです。特に指が出るアームウォーマーは大活躍！これがあれば寒い日もケットです。胸、腹、背中、首に電熱線が入っているダウンベストなので暑いくらい身体が温まキーボードがスラスラ打てます。立春まで、この3点セットで乗り越えます。

ります。

パートナー

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ソファに座っているとよく犬が寄り添ってくるのですが、寒いからか、冬はいつもより寄っていかなーとおもって日々を過ごしています。猫って尊い。

HOT

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犬んぽ

ことにお膝でお休みになってくれます。大変かわいくて幸せなのでむしろ早く寒くなってくれな

パートナー

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西口 みな子ディレクター

塩入 樹

大阪で3年、東京の広告制作会社でコピーライターとして12年勤務。金融・流通・住宅・神奈川県平塚市出身。自動車部品メーカーのEC担当、旅行代理店のWebディレクターを生保・出版等の広告と企画・販促を経験し、フリーランスに。広告から取材記事、コーポ経験後、制作会社で幅広い案件に関わりたいと考えシナップに入社。カメラとライブとレートサイトのコピーまで 幅広く手がけている。一番メジャーな仕事は映画『ドラえもん野球が好き。最近はよく週末にライブフォトを撮っているらしい。

（2006〜2013）』のキャッチコピー。

愛用機はニコン Z7ⅡとNIKKOR Z 50mm f/1.2 S

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HOT

靴下集め

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ユニークというより王道になってしまいますが、冷えた体を暖めるには粕汁が最高。酒粕自体にもたくさんの栄養が含まれていますが、いろいろな野菜や魚などを入れることでさらにバラってみました。
「まるでこたつソックス」はやわらかくも少し分厚い生地になっていて床の冷たンスUP。個人的には、家の中で食べる粕汁よりも、寒空の下でアツアツをハフハフ言いながらさを感じません。また話題の靴下があれば試してみようと思います。

食べるのが好き。

佐山 詩織

パートナー

大崎 誠

フリーランスのWebデザイナー。埼玉県生まれ、埼玉県育ち。

フリーランスのPM。制作会社、SIer等を経て2006年に独立。様々な案件のPM業務や運用大学を卒業後、SES会社に入社し、デザイナー兼コーダーとしてクライアントのサイトの更コンサルティング業務に従事しつつ後進指導の講師業も行っている。幼児教育や世界の新業務を担当。退社後、複数の会社からWebサイトデザイン、LPデザイン、バナーデザイン

鍋料理探索などもライフワーク。将来はタイに移住するのが目標で、タイ語の学習を継続などの仕事を受託し制作を行っている。

している。 ─ d-three（ディースリー）

HOT

ゲーミングPCは暖房代わりにならない

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住んでいる北海道の冬は当然寒い。ゲーミングPCが暖房代わりになるなんてこともない。

毛糸のソックス二重履き
手足が冷えるとどうにもこうにも仕事に集中できなくなります。そんな時は靴下の上に毛糸のそれはさておき、お題がユニークな方法ときたので奇をてらったものを今から考えてみる。

ソックスを二重履きして温かくしています。足下から温めると意外と寒く感じないですし、仕事しばらく熟考したが部屋が寒いからなのかアイデアが何も浮かばない。普通に暖房のスイッチもはかどって一石二鳥です。

を入れた。とはいえ年中常夏のシンガポールでは靴下をはくこと自体が少ない日々です。
パートナー

HOT

冬のごちそう、粕汁

今年はUNIQLOのヒートテックソックスと、ずっと気になっていた「まるでこたつソックス」を買

パートナー

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体を温めるためには足元から、ということで暖かい靴下を集めています。

小林 竜太

パートナー

柳谷 真志

北海道函館市生まれ。1994年、札幌のアート・デザイン系の専門学校BISENを卒業。同年、CMSを中心としたWeb制作会社 bit part の代表社員でディレクター。

東京都豊島区の印刷会社へ就職。1998年、クレイフィッシュ社にウェブデザイナーとして大規模から小規模まで多くのWebサイト構築案件に関わり、CMS案件の設計業務やプロ転職。2002年、小林商店の屋号で独立。2003年、SINAP設立に関わる。2007年、函館市

ジェクトの進行管理などのディレクション業務を担当。チームでの開発をスムーズに進めらにUターン。以後フリーランスとして現在に至る。

れるように日々意識しています。

HOT陳皮茶寒い日の朝に飲めば、指先までポカポカになります。作り方は無農薬のミカンの皮を2週間

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ポケモンGoで散歩
かなり今更感がありますがポケモンGoを始めました。娘と一緒にお散歩して体を温めるついほど天日干しにした後、ミルで粉状にするだけ。味は…ただの「ミカンの皮」なので、実は家族でにポケモンを捕まえています。コンプリートするにはあと何年歩けば良いのだろうというくからの評判はすこぶる悪く、私以外は誰も飲みません。美味しいのに…。ちなみに、蜂蜜をらいポケモンの数ですが娘の成長とともにポケモン図鑑を埋めていきたいと思います。

少し垂らすと飲みやすくなります。
パートナー
パートナー

彦根 大和

綿村 和也

フリーランスのデザイナー。山口県生まれ、千葉県育ち。デジハリを卒業後、2003年からデザイナー/アートディレクター。制作会社やWebコンサルで数多くのメジャー企業を担当しSIer 企業のUIデザイナーとしてキャリアをスタート。父親が元カメラ屋のため、小さい頃たのち、2015年に長女の誕生を機に独立。独立後はWebサイトやアプリのフロントデザインからフィルムカメラに親しむ。最近の趣味は娘のために買ったピアノでドの位置から覚えの他、新規事業のプロトタイプ制作などを主な業務とする。2019年7月に念願の海辺のつつアンパンマンの曲を弾くこと。

田舎町に移住。

HOT

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HOT

北海道の冬の室内
北海道の冬の室外は氷点下世界なのに、住宅は断熱性が高く、室温20度以上設定が多い。

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ポータブルストーブ
仕事場に足元だけ温める用にイワタニカセットガスストーブを導入しました。カセットコンロ用の"室内" なら冬でも関東より快適。それだけなら驚くことはないが、北海道人は冬に暖房をガスボンベを使うので長時間は使えませんが、特に寒い日に部屋が温まるまでの10分くらいだ

ガンガン高くして半袖で冷たいアイスを食べる。新潟出身の私はそんな環境に20年もいるのけつけます。小さくて持ち運べるので外でも使えるし、非常時にも役に立つかなと思います。に、いまだに慣れない。
パートナー
パートナー

長谷川 広武赤池 澄子

デザイナー。広告やパッケージなどのデザインに従事した後、Webデザインの世界へ。

主にMovableTypeやWordPressの構築やフロントエンド側の制作を行っている制作会数社の制作会社 勤務を経て独立し、主にWebデザインに携わる傍ら、現在も紙媒体の社HAMWORKS（ハムワークス）の代表 兼 株式会社カワラバン役員 兼 bit part 社員。

デザインも行う。

ニックネームは会社名にも入っている「ハム」、本名が長いために間の5文字が捨てられたのがきっかけ。

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STAFF
VOICE

暖 ユニークなを方の私

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法

冬

ごす
かく過ぬくぬくしましょ23

甘くてスパイシーなホットアップルサイダー
私のお気に入りは甘くてスパイシーな自家製ホットアップルサイダーです。アップルジュースとオレンジを鍋に入れ、お好みのシナモンやクローブを加えてゆっくり煮込みます。煮込むときの心地よい香りが部屋中に広がり、ほっこりとした気分にさせてくれます。お好みでフルーツを加えるのもオススメです。
パートナー

田村 章吾

HTML・CSSのコーディング、ウェブアクセシビリティの対応を得意とする制作会社 まし
じめ株 式会社の代 表。CSS設 計に関する著書の経験があり、効率的なCSS設 計からCMS設計・構築を得意とします。
また、焼き菓子を販売する「あしかクッキー」の運営も行なっています。

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フォームからの離脱率を下げる方法とは？

オンライン交流会に便利なケータリングサービス
nonpi foodboxがそれぞれの自宅に届きます。

EFOツールの課題とシナップのフォーム改善代行サービス
フォーム改善におけるEFOツールの限界

会員登録や資料請求、サービスのお申し込みなどWebサイトからのリード獲得が要となるサービスにおいてフォームが重要であることは言うまでもありません。
一方でUXリサーチなどを行っているBaymard Institute社の調査レポートによれば、Webサイトを来訪したユーザーがフォームに到達しても、そのフォームから離脱してしまう確率は約70%にも及ぶそうです。
そのため、フォーム最適化（EFO:Entry Form Optimization）
は、Webサービスの運営において非常に重要な課題と言えます。
一方で、フォームを改善するためにEFOツールを導入したものの、なかなか成果が出せなかった。という相談をいただくことがあります。一般的なEFOツールの多くは、導入後に推奨される設定を行ったら終了というものも多く、フォーム自体の改善については、ツール提供会社から定期的に提供される改善案に基づいて、自社でフォームを修正する必要があります。そのため、自社でレポートの判断やフォームの改修が行えない状況ではEFOツールを100％活用することは難しいでしょう。

シナップのフォーム改善代行サービス

シナップのフォーム改善代行サービスでは、基本的なEFOの機能を導入後、アクセス解析を行いフォームの課題の分析、コロナ禍前は︑ちょっとした飲み会やプロジェクトの打上げなど︑みんなで集まり交流する機会がそれなりにあり︑コミュニケーションの場として大切な 役 割を 担っていました︒
しかし ︑コロナ禍によりリモートワークが主流になると︑こうした対面での交流会はめっきりと減ってしまいました︒

最近はリアルに集まり交流する機会が増えてきたものの︑シナップはフルリモートワーク体 制への移 行を 機に地方へ移住したスタッフも多く︑みんなで集まること 自 体が難しくなってきました︒

そのため︑シナップではコミュニケーションの機 会として定 期 的にリモー
ト交流会︑いわゆるリモート飲み会を実施してきました︒

リモートワークのコミュニケーション作り

オンライン交流会は難しい

開 催 当 初 はコミュニケーションの機会として全員の意識も高く︑オンラインというスタイルの目新しさもあって参加率は高かったのですが︑徐々に慣れてくると ︑他のコミュニケーション
施 策も 増えてくる 中 ︑リモート 飲み会への参加者は減少していきました︒
会 を 盛 り 上 げるために︑ゲーム大 会や ゲスト を お 招 き する 会 ︑ Spatialや Gatherといったちょっと 変Chat
わったオンラインツールを利用してみるなど︑さまざまな試みがなされましたが︑それでもオンライン交 流のハードルは 高 く ︑参 加 率は 思 うように上がりませんでした︒

いろいろと 試 行 錯 誤の 結 果 ︑現 在では 年に４ 回 ︑季 節ごとに 食 事 を 楽しむ形式に変更し︑オンライン飲み会用のケー タリングサービスを 利 用して食 事と会 話を楽しむ形で実 施しています︒

SINAP Journal

正直なところ︑オンラインで交流を深めるのは確かに難しいと感じています︒

しかし交 流するという原 点に立ち返ってみると ︑堅 苦しく考えずに︑都 度楽しみながら新たなやりかたを模 索することも 重 要ではないかと 考えています︒
これからも試行錯誤を続けながら︑オンライン交流会の質を向上させ︑みんなで楽しい時 間を 過ごせるように工夫していきたいと思います︒
良いアイデアがあれば︑ぜひ教えてください︒交流会のお誘いもお待ちしています︒
お気軽にお声がけください︒
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改善案の作成・実施、レポーティングを繰り返すことで継続的なフォームの改善を行います。

改善にはこれまでシナップが養ってきたABテストと組み合わせることで、より効果的なフォーム改善につなげます。
さらに、制作力のあるシナップでは、EFOツールの機能では難しいカスタマイズなど、目的に合わせて自由度の高い改善が可能です。
フォーム改善に興味をお持ちいただけたら、ぜひ一度ご相談ください。

毎月3社限定でフォームの無料診断を実施しています。
詳しくは右のQRコードまたは https://sinap.jp/service/growth/efo

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