信用保証協会

経営支援の

コ

信用保証協会部 企課

企協会
新型コロナウイルス感染症（以下、 新型コロナという。）の感染拡大にした中小企業・小業者等

い業が悪化

援のーへめられる役との間にし、が発は、資金繰り支から経営支援・再支援のー

証ロ融資という。）による保証承な

長の動で、令和３年度の保証承は 5 516や支援してはいけないとの当（営、金融めに、保証審査は 6 15 件（前年度12 166 件）と大きくした。一方で、ースに実施し、支続的きの３ス長を積的にートしていくた

ルをーに速 、 通常 、 目類した上で、目リーに支援強化促進補金を活用した専を実施し、資金の必要理業の令和３年度用企業

事は 71 企業と、令和して大きく増加している。

当する企業からのはコロナ禍の長期化によをむ

債務を、ロロ融資等から経営改善へスに制をしている。

できるしてきた。

足であるが、これまでの経を27 年 2 月からは前事業にも積からに、当協会の取り組みについてご紹介した

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改正によの各でし、金融・経営のートしていくことがうになったことにの中小企的に取り組んでいる。また、り、中小企業者等のライ信用保証協会が積を実施

金を活用した専

3 年には信用保証協会通の課題であるともまだまだ経ー

としては、当協会は長年に業者等経営支援強化促進補でいかに効果的な支援を行うことができるかが、保証業務も経営支援業務や経営課題の確信相

こうした中小企業者等に対し、経営・金融思われる。私自時にはわたり、日常的に中小企業者等とのえている。

信用保証協会・金融機関

信相きカ

認を行う等、経営支援の活動の見通しが立た（クトルでの支援を経営支援施策の一つである中小企業者等経営上回当制を取っている。また、経の支援を化、件りのするのではなく、保制、同一（前年度）、保証承中小企業者等の一イン援を必要としている中小企業者等の金融

252 17

２年度の 3 企業と当えから、当協会当） 経営支援行うことができる

ロと経営支援ナリ支援）の全員子・保融資（以下、の大ク

当では特定の職員のみが関トしている。当協会においても、国の資金繰り支援策の一つである実型の効果的な支援を実施していくためには、保証事業者（以下、 中小企という。）への資金繰り支援が一信用保証協会に金融・経営一められるよい、当協会でも経営支援業しを行った。ここでは経営支援業務の信用保証協会

ローについての）当協会の説設定（理した内容を紹介する。

中小企業者等からの資金相時に、決算書等の、や件変相務資料をもとにした定去の企業格や金融機関からのをもとにした定性

情報

ールは専出（事業や経営ート会議による金融等のールをローアップ（えているかについて、を実施。

説の証やにより経営課題のは、経営支援こともする。

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証や業況確認を行う。

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続関ールのールを再度出された合や中小企業の要があった等の続支援を行う。

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経営支援）

経営支援実施先に対してはに課題が見受けられる中小企

アリン事業だが、用補）業者等についてはのにも経営改善計画策定を実施し、支援効果の、経営原因のインしを行う。現している。

説を設定する。
金融支援機関へのそのを行い、中小企業者等がどのような経営課題を経営課題や合は、経営P

フェーズ②（実行段階の経営支援）

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フォローアップ（効果測定）（C）

解決策（実行支援）（D）

・支援ツールを実行した先に対してフォローアップを実施する
・支援ツール実行後の実施状況（自助努力の有無）や効果を確認する＝支援ツールの実行

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経営支援

イクルで経営支援業務をことも多く、ールや専度か実施する等、るため、られない。それを防とで事前に説設定や経営課題のだと経営支援ッチが起こり当の組んでいる。

な支援効果がため、保証

当と‒‒ち合わせを行う合によっては課題
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事業が経営支援のいの一つとなっている。

協会
当協会では、専年アンについてもートを実施してお事業に的いている案件がまだのな

これは、前なご意見をいただいている。しかし、実時には協会職員が必同席することとしているが、事業を活用した中小企り、当協会の専善に結びえたることで中小企業者等のやる気を引き出えしたとおりである。
業者等に対してを見

インールとなっていることは、ここまででお当協会では専の動性を高められるほか、た経営支援を実施しており、その中でも企業ごとができる専以を設定する

ことでするこ目

期目

当協会では中小企業者等の経営課題に合わせを合は、を設定し、進捗管理を行うこととしている。

中長期的な目の課題に合わせて専のー益改り同席をお願いしている。のとおり経営・金融の支援をスに実施していくための一ないことが課イン金融機関であり、制イン金融機関の期中くりのリップを強化するためでもある。

題となっており、支援事等を以下の事項が原因としてげられた。

協会・事業をコントロールでートするという点で、それぞれのを活かしながら専事業と組んでいる。

では、資金繰り表

協会職員が専した結果、きていない ースでは、専野の話には自 の 意してしまう 向があること。のアクンまでらないの向がを実善ののみに関題や信用保証協会や金融機関は専施したことで足し、実施企業ののスパイラルを解の高い経営支援を行っていくためには、対なる中小企業者等及びす性を高め、し、より実効性、信用保証協会、金融機関、発支援機関）の動性を高める必要がある。このため、令和２年度から専事業と合わせて（金融機関）

自支援

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当者の動ンを向上させることもな設定

準は定め
自、なで取り組むこととしている。（中小企業者、どのようなこと）

保証審査を行い、目を実施している。

益改のためになることであれでもるーースもあり、経営課等のためになることであれ

えの下、当協会では経営支援のさらなる実効性向上を期目業のに合わせたさまざまな支援をチ

期目ての関係機関（専野ートの取りまとめ等、目的の一つであり、厳と意関係資料ースや、ート支援を行うーを行して取り行っている。協会職員、金融機関

心を つ 向があること。
上アンの支援等、支援を行う改定やあること。

期目

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支援や原価管理表

支援を受けた中小企業者等は、支援を受けても実自支援はきカ

リーにる先へのからの経営課題のく、の設定及び進捗管理と協会・当す

期目

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自支援の取り組み等、信用保証協会の職員が期目については、中小企業者等がいる経営課題や専事業のー応じて、企業や金融機関、専定する。企業や関係機関のと相的な単価等）を目（融本としているが、定のから支援ができることが信がいを感じている職員も多い。最近では、専、的な目と経営用保証協会ならではの強みであり、そこにやりしやす

上高、原価感は小さくはない。

しかし、中小企業者等の経営改善のために、金して設くートをすることとしており、それぞれの職員のに動性を高めることが目的の一つであるため、なるい定支援のトータルコー

えて事業等の経営支援を‒‒ールをしていな信用保証協会い先に対しても、協会自支援による事業計画の策定支援やッチンット

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支援、査支援を行っており、証協会の経営支援

専会
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県信用保事業るのか、をする益改善のためにきかをで、し、協会自支援でそれが、当協会が現ではができけえること。中小企業者等との対話の中で、課題や期目の日本業、置する。の出資により設立された経営が多い中小

しく、一のの中ではない地元が代々受いできた企業である。地元からの出での支援を行うこと。

通が益のの縮小により年々取り組んでいる経営支援であったが、地元上高は向にあ年度から金融だけでなる。

令和３年度内に開催された中小企業支援の り方経営

当社に対しては、の会 報告書にもあるとおり、く経営しい時代における中小企業

28 年度は専の変化がス入等、の課題にの中でルの施した。当社自合的であることがや新の企業を入しをちをは意のないものになってしまう。当協会では資金に対応していることや事業承のから支援を事業承り、 中小企業者等が自 してこそ私たちの者である、専務取保証による金融９年前に知している。信用続し、関係性をが出たので、当社の後役を務める佐藤36を紹介であり、およそターンで地元一関市に戻り、当社専務であったが、価支援型の経営支援、そりにすることを決意し、役にートしていきたい。

への営業を行う中でがまだまだ足りないことを実感。自らがして経営者に対する心の支援により、中小企業者等の 続的 長を・へ入社してきた。当初は営業職で入社した佐藤ン

チ ーク等を活用した課題設定や 期目 設定・自支援によるというワーしたい。佐藤専務は現しても化に加えて、ローカル除を行う等の対してきた。

経営者に前を向いてもらうこと に再度立ち返らうよう、今年度の会議で等の効果が出野に入れた経営者保証

金融られなけれ 、私たちの経営支援ということを職員に再認力もあり、中国での応を行っている。このように当社へは経営し、経営者自の支援であるを実めている。また、金融支援においては、事業へのしている先も多く、そきかを経営者と展開におけ2 年度も専確立や一定程度の原価が最重要課題か、そのためにこれからをする事業にて事業を活用し原価管理に関する多い。加えて、昨今の新型コロナ感染拡大ので、的に実施してきた。

について、また支援の重要性が増すものとされている。

中小企業者等の経営課題はの支援も積る

支援については、課題 解決 型から課題 設定

協会に資で設立されたという性格もあり、長年、地元を設定、である。

型の県との県

大正６年に地元でなくなってきているのが現状である。職員それぞれが、中小企業者等の、代表取りにも携わりたいと申し出た。そんなである佐藤専務が初めて開発した日本がである。
は、創業からが、次の前置きがかなり長くなってしまったが、ここからは経営・金融支援のトータルコー
トの事

ーと私が関紹介として、令和３年度、令和４年度している事についてご紹介させて年も皆さまに‒5‒されるおをしていきたいという いを めてされた。 地

元のしたやをという社にをられたって力を入れているいただきたい。

年を えた

った、地域にき、りの原材料にこだわりであり、当社が現である。

特にで令和 2 年１月、新型コロナの感染者が国内で初めて確認され、その後く間に感染が拡大した。世界的なの済活動はを現インみにより経が、地元の縮小や上高は①通が者のアルコール離れか百磐のブランディングめた。そして上かできることはないかと当社との、経営課題や今後の方向性をンチ

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方向性を事業と合わ設定、協会・自支援について紹介したい。

協会

自支援

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ターは当協会のを進める上での大事なスタートラインであすこととした。

プトのまないした課題に対して、今年度中にた。年度内のを見つめコン定めることができた。

が、ンり、じっくりと時間をかけてプト設定のいう発言があった。それを受けて、 ラン

設定したいラインに合わせて加し、コンートをしたことで、 ラン

くせて取り組んでいるンに務から 日本

ここからは、当協会が専回同席してもらい、当社、だけでなく信用保証協会、金融機関も出をするよう協会ン理した。

も専事業を活用しながら実行してい当社とを重

平成29年度の専門家派遣時にも指摘があった事項である
が、アイテム数が非常に多く、原価高の一因となっている可能性が高い。ブランドラインを整理し、アイテム数の見直しも検討する必要あり。

く方向で当社と合意した。

期目の支援に合わせて、経営改善のために以下のとおりを実施し、定から総合的に課題

会の専ロ融資による資金

年々売上を伸ばしている百磐であるが、さらなる認知度向上は必須。そのために、百磐はどのような日本酒なのか、誰のための日本酒なのか等、ＳＴＰを整理し直す必要がある。また、これまでの地元向け普通酒とは違うマーケティングやプロモーションを検討することが必要。

出には、ローカルートの活用や、定があったため、 ロ向にあり、コロナ禍の当社の経営課題のークしたこと

イン金融機関を通じて金融支援繰り支援を実施。金融インである② ブランドラインの整理性の要

要が大きくは悪化した。

令和 2 年にで受け続けている。

上は地元向けのら年々で、さらに業縮し、多くの中小企業者等がその進行のち向けの定）し、が性きな的な意見を日本をまない信用保証協会が当社ののかををつかについてもアリンにめた上で報告書を当社にに対してどのような査した。アンートには関する項目も設け、今までとはうターにリーチするためにはどのような発等のット証した。アンにCredit Guarantee Corporation of Iwate

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（全体）

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まろやかで飲みやすいが、喉にくる強さが気になる／食べ物に合わせるより、これだけで楽しんだほうが美味しく感じた。／百番の赤、黄、橙の中で一番橙が飲みやすい。／一番「日本酒」という感じがした。ただ料理と合わせて飲むより、ちびちびとお酒だけで飲むほうが美味しいと思う。／甘い印象が強い。比較的飲みやすい。／水のような飲み心地／同じ百磐(赤)よりは飲みやすいが、アルコール感が強く、どちらかといえば飲みにくい。

ー自支援
経営改善支援は一一をで効果を られるものではない。コロナ禍のは大であり、当社が経営改善に注力する間の金融の下支えがの新型コロナ対策資本性まないーアルしたほか、日本をターットにしたコールラインを新して立ち上げ、アイの後ローン（以下、 資本性 後ローン という。）の 入を当社へ 案。 イン金融機関をリラン理したにどのようにプローンを行い、 上をしていくかといに点を当てた専を実施している。

期目

はイン金融機関による事業計画策定後、当協会、の月上目を立てた。 月の専イン金融機関も同席し日本合わせて介をしたところ、同時策金融公へ営改善の趣旨を理解いただき、 案にタリン支援でできることを行で取り組んでいる経った。

ラン

プトをもとに、実入に向けての事業計画策定支援を行った。

ンラインとコンうで資本性 後ローアル理を行った。令和４年度は、令和３年度までに必要と え、当協会と イン金融機関で、日本策金融公ー、ラインとを行い、協会・自しながら支援をしている。当社としても、今後は県向けの営業活動にも注力していくとのことであり、皆さまも当社に対しては令和４年度も専事業を実施している。令和３年度のをもとにの日本に取っていただけれ‒7‒を見かけたら、いである。

本

ここまで、当協会が取り組んでいる経営・金融支援についてご紹介させていただいた。当協会の支援はまだまだ発展上であり、課題も多い。それでも、信用保証協会の一改正や新型コロナ感染拡大を契機として信用保証協会にめられる役も変わり続けており、今までと同じことをしているだけでは時代から取りされてしまう。
当協会では令和３
ける５年の中期事業計画にお本方針を 中小企業本と置

国情勢の変化等、自己変けている。コロナ禍だけでなく確実性が積み上がった時代の中で、中小企業者等は次々と題に対してや速、しせるに対応する自己変力が必要だ。そして、支援を行う私たち信用保証協会のり方にも同の変化がうな存に変が必要である。

しい中、信用保証協会をどのよにしていくかは我々、信用保証協会の職員にかかっている。中小企業のためにる

きかを中小企業本の自己変でができるか。そのえをすき、そのためいを自自へ向けて、これからも支援に臨みたい。

‒‒