株式会社イオンファンタジー

統合報告書
2023

イオンファンタジーのパーパス

こどもたちの夢中を育み、えがお"あふれる世界をつくる。
こどもと向き合うことは、未来の大人と向き合うこと。

イオンファンタジーのパーパス

01

社長メッセージ

03

01 価値創造ストーリー
価値創造モデル09

価値創造のあゆみ

11

事業展開

13

価値を生み出す強み

15

02 価値創造戦略

すなわち、次の社会をつくることです。

中期経営計画17

次なる成長に向けて19だから私たちは、効率化や最適化だけではたどり着けない

特集：こどもの成長を育む
プレイグラウンド事業

21

財務担当役員メッセージ25

こどもたちの えがお"に、誰よりも真剣に取り組みたいと思うのです。
私たちの夢中が、こどもたちの夢中を育む。
えがお"あふれる世界をつくるために。
イオンファンタジーは、挑戦し続けます。

03 サステナビリティ経営
サステナビリティマネジメント

27

社会

29

環境

34

ガバナンス

37

役員一覧

43

社外取締役メッセージ45

04 企業・財務非財務データ
財務・非財務ハイライト

47

連結経営指標等10年間サマリー

49

会社概要・株式情報51

編集方針
当社では、株主・投資家をはじめとするステークホルダーの皆さまとのコミュニケーションツールとして「統合報告書」を発行しています。2年目となる本年は、2021年度に制定したパーパスに基づく中長期的な価値創造ストーリーを、事業展開や強み、次の成長に向けた方向性や取り組み、ESG活動報告を中心にご紹介しています。

対象期間2022年度（2022年3月1日から2023年2月28日）
一部、当該期間以前もしくは以後の活動も報告内容に含みます。

対象範囲
株式会社イオンファンタジー及びグループ各社

参考ガイドライン

01 イオンファンタジー統合報告書 2023●

IFRS財団「国際統合報告フレームワーク」●

経済産業省「価値協創ガイダンス」

イオンファンタジー統合報告書 202302

社長メッセージ

好材料と評価しています。

国内・アセアンを中心にコロナ禍からの回復がより鮮明に“こどもたちのえがお”を生み出し続ける会社であり続けるために。
次なる成長に向けた私たちのチャレンジは、もう始まっています。

海外事業は、新型コロナウイルス感染症の影響が各国の明暗を分けました。中国では、12月に長く続いたゼロ

2022年度における当社の連結業績は、売上高が前期

コロナ政策が解除され全店営業再開しましたが、直後に比20.8%増の726億90百万円、営業利益は前期増減額

感染が急拡大し、年間を通じて厳しい状況が続きました。

42億57百万円改善し、8億49百万円の黒字まで戻すこ

一方で、期初から新型コロナウイルス感染症の拡大が収とができました。下期から新型コロナウイルス感染症が束していたアセアンでは、想定以上にお客さまにご来店収束に向かい、国内・海外事業ともに回復基調で推移でいただき、売上・利益ともに過去最高を記録しました。ア

きているからだと考えています。

セアンの好調の背景には、２つのポジティブな要因があ国内事業では、最大商戦である夏休みに新型コロナウります。

イルスの感染者が拡大した影響を受け、売上高が落ち込

ひとつは、各国共通で取り組んできたことの成果が実みました。年間の計画をカバーするには至りませんでしを結んでいることです。もともとアセアンではアミューズたが、下期単独の業績は2019年度を上回る水準まで回メント施設への法的規制が厳しい国があり、運営が困難復しました。コロナ禍でも好調を維持してきたカプセルトであるなどの事情から、時間制施設である「プレイグラ

イとプライズの専門店の出店拡大が着実に成果を出してウンド」を主要業態として展開しています。そのため、こどいることに加え、長く低迷していた時間制遊具やメダルもたちと一緒に遊び、楽しませる店舗スタッフの能力が非の部門売上が回復基調となったことは、次年度に向けた常に重要となります。コロナ禍で営業休止を余儀なくさ2023年２月期 売上高・営業利益の四半期別推移（単位：百万円、%）売上高
当期

株式会社イオンファンタジー
代表取締役社長

藤原 徳也

営業利益

前期比増減率2019年比増減率

当期

前期比増減額2019年比増減額

第１四半期

16,161

21.3

△10.1

△325

1,434

△635

第2四半期

18,918

27.2

△9.8

622

1,441

△1,920

第3四半期

17,698

22.6

5.8

△431

919

△67

第4四半期

19,912

13.5

11.9983

461

260

通期

72,690

20.8

849

4,257

主要部門売上高（既存店）2019年比推移
感染拡大
第7波

（％）

140

感染拡大
第8波

130

時間制遊具

120

プライズ

110

カード

100

メダル

合計

90
80
70
60
3月度

03 イオンファンタジー統合報告書 2023

4月度

5月度

6月度

7月度

8月度

9月度

10月度

11月度

12月度

1月度

2月度

イオンファンタジー統合報告書 202304

社長メッセージ

れていた期間にも、セミナーやイベント教育を通じて店舗ない点が浮き彫りとなったおかげで、もう一度、創業の原スタッフの育成に注力してきたことが功を奏し、営業再開

点に立ち返り、経営陣や次代を担う従業員とともに当社と同時に入念に準備してきたスタッフがこどもたちをお迎の存在意義を見つめ直す機会につなげられたことです。

えすることができました。また、本社の販管費や店舗の無こうして当社のパーパス（→P01）を策定し、もう一度、理・無駄の削減に取り組み、効率的でスリムな経営体質

当社の経営の中心に「こどもたちの“えがお”」を位置付けができました。これらがアセアン事業の売上・利益の伸長直すとともに、「こどもと向き合うことは、未来の大人と向を下支えする要因につながったと考えています。

き合うこと。すなわち、次の社会をつくること」という“未もうひとつは、マレーシアではアミューズメント、フィリ来の社会に対する私たちの責任”にまで昇華できたこと

ピンではプレイグラウンドが、それぞれ業界シェアNo.1

は、今後の持続的な成長を果たしていくうえで必ず力にの座を得たことが上げられます。この2カ国では、効果的なってくれると確信しています。

な遊戯機械の導入や他社と比べて圧倒的にクオリティのまた、コロナ禍でこどもたちが店舗に遊びに来てくれる高いサービスと遊具を提供することで、一気に競合店と機会が減り、当社の従業員も働く意義を見出せなかったの差別化を図ることに成功しました。特にフィリピンにお時期が続いていたので、“このパーパスの実現のために頑いては、「室内大型プレイグラウンド」という分野を当社が張ろう！”と従業員の気持ちがもう一度１つになれたこと、パイオニアとなり、拡大したという側面もあります。そのみんなで助け合いながら苦しい時期を乗り越えられたこ

結果、現在ではディベロッパーからの期待と信頼を得て、とは、タイミング的にも本当によかったと感じています。

最初に出店を要請されるポジションを獲得しています。

加えて、コロナ禍で得られた気づきとして、今後の事業2023年度については、国内・アセアンでさらなる市場展開の方向性についても明確になりました。2021年度を回復を見込んでいますが、中国においてはコロナ禍以前初年度する現中期経営計画の中で、私たちは「エデュテイの水準に戻るのは2024年度以降と想定しており、売上高メント企業」を標榜し、そのための新しい業態開発など3862億 円（前 期 比18.6%増）、営 業 利 益40億 円（前 期 差年間にわたり仮説・実験・検証を繰り返してきました。失31億50百万円）を予想しています。また、国内において敗も数多くありましたが、鮮明に見えてきたのは「プレイながってきたことで、広くお客さまの支持を得ています。

はカプセルトイ・プライズの各専門店業態の拡大を継続

グラウンド」を求めるお客さまが圧倒的に多いということ

いま、遊びに対するお客さまのニーズは多様化していこどもは、遊びの中から色々なことを学んでいます。つするとともに、子育てニーズを捉えた業態の進化に取り組です。先に述べたアセアンの好調に見るまでもなく、国内・ます。かつての“買い物ついでのニーズ”ではなく、長時間まり「遊び」と「学び」は個別に存在するのではないのでみます。海外においては、商圏やディベロッパーの規模に中国においても「プレイグラウンド」の売上回復の早さが楽しみたい、短時間楽しみたい、プライズで遊びたい、メす。例えば、遊びの中で他人との交流を通じて社会的な応じた柔軟な出店を推進することで、確実に需要を取り際立っています。新型コロナウイルス感染症が収束に向ダルで遊びたいなど、遊びたい目的を持ったお客さまがルールや協調性、自立心などを学び、こころを育んでいき込んでいきたいと考えています。

かう中で、こどもたちが何に楽しさを感じているのか――

増加しています。こうした中で、私たちはその目的に値すます。あたまやからだの成長も同様です。こうした遊びをその答えのひとつは「プレイグラウンド」の回復の早さがる、そしてこどもたちが夢中になれる“あそびの価値”を通じたこどもの成長に正面から向き合い、イオンファンタ物語っています。

「プレイグラウンド」を中心にしっかりつくり上げて、従業ジーだからこそ提供できる価値は何かを見つめ直してい員とともにパーパスの実現を目指していきたいと考えてくことが「エデュテイメント企業」を具現化していくうえでいます。

も非常に重要だと考えています。

コロナ禍を経験して見えてきた
当社の課題や存在意義（パーパス）

2023年3月には、東京ソラマチ ® に新業態のプレイグラウンド「ちきゅうのにわ」（→P21）
をオープンしました。おコロナ禍の３年間は、当社のように店舗を構える業種客さまの数は当初計画以上のペースで推移しています。の企業にとって非常に厳しい経営環境を強いられてきま“遊びながら地球のおもしろさと大切さを学べる広場”としたが、一方で、そうした現実と向き合う中で見えてきたいうコンセプトもさることながら、「こどもたちと従業員がこと、得られたことも多かったと感じています。

一緒に楽しみながら遊ぶ」というアセアンスタイルのよさ

東京ソラマチ®にオープンした新業態プレイグラウンド「ちきゅうのにわ」

らだ」の成長を育む企業になる』ことです。

こうした考えを巡らせていくと、当社の事業構成も見直「こころ・あたま・からだ」の成長を育む企業グループとなるためにしていく必要があることがわかります。現状は遊戯機械で構成される「アミューズメント」事業が国内売上の8割、中 国 売 上 の7割 を占 め ており、主 要 業 態 は「モ ーリー

例えば、従来の事業方針や社内基準・ルールでは変化を逆輸入し、スタッフ教育に力を入れています。店舗スパーパスの実現に向けて、私たちが目指しているのはファンタジー」です。もちろん今後も業態として進化させの激しい事業環境やお客さまのニーズと向き合っていけタッフ数も増員しており、それがこどもたちの楽しさにつ『こどもたちの“たのしい”を創造し、「こころ・あたま・かていきますし、コロナ禍に拡大してきたカプセルトイやプ05 イオンファンタジー統合報告書 2023

イオンファンタジー統合報告書 202306

社長メッセージ

ライズの専門店についても、お客さまのニーズに応じて拡大を図っていきます。しかし、こどもたちの「こころ・あたま・からだ」の成長を育む企業になるには、これらだけな資格取得を会社が全額支援する制度を取り入れていサステナビリティ経営を実践し、全社一体で企業価値を高めていくます。また、従 業員の子 育て支 援にも力を入れており、2030年までの中期目標「国 内 外 女 性 課 長 職 以 上比 率

ではどうしても限界があります。そこでプレイグラウンド

当社は、2022年に「サステナビリティ方針」を定めると50％以上」に対して2022年度は46%、同じく中期目標

事業が提供している付加価値――つまり、店内の遊具をともに、取締役会の諮問機関として社外有識者を加えた「男性育児休暇取得率100%」については、2022年度は使ってこどもたちとスタッフが交流しながら遊びを創造しサステナビリティ委員会を発足し、サステナビリティ経営達成しています。加えて、2017年から継続している「一時ていくという、こどもの成長に寄与する価値の大きさに着を本格始動しました（→P27）。また、この委員会の下部

保育利用補助制度※1」についてはさらに条件を緩和して目し、その価値を高めていくことに力を注いでいきたいと組織には、イオンファンタジーの６つのマテリアリティ（重いるほか、2022年度は新たに「ハグくみ休暇制度※2」を考えています。そして、これを次なる成長エンジンにし、要課題）に関する部署横断チーム「サステナビリティ倶楽導入開始するなど、子育てをしている従業員に対する手もう一段上の価値創出に挑戦していきます。

部」を設置し、定量・定性目標のもと、活動をスタートして厚いサポートをしています。

プレイグラウンド事業は、現状は国内では「スキッズいます。

サステナビリティ経営の取り組みについて、社会からガーデン」、海外では「キッズーナ」が主力業態ですが、先マテリアリティの中で私が特に重視しているのは「従業の要請度が強い「気候変動への対応」については、店内のに述べた「ちきゅうのにわ」に続く業態開発も視野に入れ員がいきいきと働ける組織づくり」です。こどもたちの“え遊戯機械のLED化を通じて着実にCO2 排出量削減を進ながら国内・中国においても中長期的にプレイグラウンドがお”をつくることを存在意義とする会社として、従業員めていますが、今後は１つステージを上げてScope3で事業の構成比を高めていきます。また、すでにプレイグラが幸せや楽しさを感じて働き、笑顔でこどもたちを迎えらの削減も視野に入れていきます。サステナビリティ委員

営計画を公表する予定です。この数年、自社の存在意義ウンド事業が主力となっているアセアンにおいても一層れる環境をつくることは何より大切であり、パーパス実現会においても社外有識者からステージアップするためのを棚卸し、お客さまのニーズと向き合う試行錯誤の中での事業強化を図っていきます（→P19）。の鍵を握ると考えています。そこで2022年9月、パーパ助言をいただいており、業界のリーディングカンパニーと見いだした“新生イオンファンタジー”の姿に確信を持っもちろん、こうした方向性を具現化していくにはクリアスを実践していくうえでの行動指針「FANTASY WAY」
をして先陣を切ってサプライチェーン全体でのCO2 排出量ていますし、何よりも会社をよりよくするために前進するすべき課題もあります。アセアン事業のように、店舗ス定めました。これは従業員一人ひとりが、自ら考え、こど削減に取り組むことを検討していきたいと思います。

経営幹部や従業員の存在が今後も大きな力となっていく

タッフがこどもたちと一緒に楽しみながら遊ぶ「プレイグもたちの笑顔のためにチャレンジできることを目的として社内プロジェクトとして発足した「サステナビリティ倶ラウンド」を実現するためには、店舗スタッフを数多く配おり、日々の業務の会話の中でも自然と話題に上がるよ楽部」の活動はスタートして2年目となります。具体的な経営者として私が描いているのは、30年後も5０年後置する必要があり、国内・中国においては採算性の問題う呼びかけの形にしました。経営陣が率先して発信する成果はまだまだこれからですが、今年度はメンバー全員も、世界のこどもたちを笑顔にし、企業としても成長を続がついてまわります。しかし、国内で運営している「ちきゅことで社内浸透を進めています。今後、「FANTASY WAY」

が活動に賛同し、自ら挙手したメンバーばかりとなりまし

けているイオンファンタジーの姿です。そして、すべてのうのにわ」
では店舗スタッフを多く配置し、サービスを充を実践している従業員が評価されるよう人事評価の整備た。着実に会社全体にサステナビリティへの関心・理解従業員がご両親やこども、友人など周囲から「よい会社に実した結果、従来の「プレイグラウンド」
では設定し得なを進めているなど、組織全体でパーパスを実践できる環が浸透し始めていると感じます。引き続き、経営陣・従業勤めているね」「社会に貢献している会社に勤めていて幸かった高価格帯の顧客単価でも満足していただいてお境づくりに注力していきます。

員が一緒に経営し、社会に貢献することで企業価値を高せだね」と言われる会社にすることです。

り、提供価値と価格をうまくバランスさせることに成功しています。なお、これらは若手リーダーの発案をきっかけにしたもので、従来では採算性を重視して諦めていたか

FAN T AS Y W AY

4Actionsもしれないところを、“こどもたちのえがお”起点で発想

表予定である新中期経営計画では、こうした事業の方向性と課題をより明確にし、パーパス実現に向けた成長戦略をしっかり練り上げていきます。

07 イオンファンタジー統合報告書 2023

め、成長していける会社にしていきたいと考えています。

ステークホルダー の 皆さまには、これからのイオン※1 こどもが病気や病気回復期などで保育園に預けられない時に利用したファンタジーにご期待いただきたいと存じます。引き続

一時保育費用を補助。2022年より日・祝日の利用も可能とし、さらに条ᴞ᯵ᰘᰠᰫᯬᮕᮤᯉᴈᴟ件を緩和

目の前のことに向き合い、そこで生まれる気づきを、新たなチャレンジにつなげよう。

ᴞ࠿ᗷᮕᮤᯉᴈᴟき、ご理解とご支援をよろしくお願い申し上げます。

※2 配偶者が出産した際に、出産より１年以内に連続5日間を上限に取得できる年間付与日数外の特別有休休暇

ᴞࠫɦᮕᮤᯉᴈᴟ

新たな価値創出には課題はつきものですが、こうした道は自ずと拓けていくものと考えています。次年度に公自分を含めた周囲の人が楽しめるよう、何事にも明るく・遊び心を持って取り組もう。

お客さま・取引先さま・ともに働くパートナーを思いやり、感謝を伝え合おう。

し、新しい価値創出に取り組んできた結果です。

チャレンジを一つひとつ積み上げていくことで、進むべきᴞ୳ᮕᯑᮥᯉᴈᴟものと信じています。

こどもの “えがお” と安全が守られるよう、お客さま、従業員、いろんな立場になりきって考えよう。

ᴞጓȒᯐईᮢᮤᮁᮁᯑᮞᯅᵝᴟ1Message

あなたの仕事は、すでにこどもたちの “えがお” につながっている。もっと自信を持って行動しよう。

FANTASY WAY

世界中のこどもを笑顔にするために持続的な成長を遂げる企業となる

また、人材への積極的な投資もしています。人材育成

コロナ 禍 で 傷 ん だ 業 績 が 回 復 の 兆しを 見 せる中、面では役職別社内セミナーの充実やスキルアップに必要

2024年度春以降には次なる成長を期した新しい中期経

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