Politique d'utilisation des réseaux sociaux officiels d'Asiana Airlines

Article 1 Objet
Les réseaux sociaux Asiana Airlines sont utilisés pour partager divers nouvelles et contenus d'Asiana
Airlines avec les clients visitant les réseaux sociaux Asiana Airlines. Le but de cette politiqued'utilisation est de définir spécifiquement toutes les questions concernant l'enregistrement, lepartage et la progression des événements de tous les contenus SNS fournis par Asiana Airlines
entre Asiana Airlines et les visiteurs SNS, ainsi que d'autres questions nécessaires.

Article 2 Direction des opérations
1. Les réseaux sociaux Asiana Airlines sont conçu pour diverses communications en ligne avec lesvisiteurs des réseaux concernés. Par conséquent, les visiteurs des réseaux sociaux Asiana Airlines
peuvent librement consulter les informations répertoriées sur les réseaux sociaux Asiana Airlines etpublier leurs opinions en envoyant des commentaires ou des messages.
2. Les informations ou opinions publiées séparément par les visiteurs des réseaux sociaux via leurscomptes n'ont rien à voir avec la position d'Asiana Airlines, et Asiana Airlines ne garantit pas lafiabilité ou l'exactitude des informations, données ou faits publiés par les visiteurs des réseauxsociaux. Les problèmes survenant à cet égard relèvent de la seule responsabilité de l'utilisateur dela publication.

Article 3 Droit d'auteur et responsabilité du contenu des publications
1. Le droit d'auteur de tous les messages sur les réseaux sociaux Asiana Airlines appartient à Asiana
Airlines, l'auteur original du message.
2. Le partage du contenu sur les réseaux sociaux d'Asiana Airlines est possible avec la source del'auteur d'origine indiquée. Les visiteurs des réseaux sociaux peuvent utiliser les informations
fournies sur les réseaux sociaux d’Asiana Airlines à des fins personnelles uniquement, et lesutilisateurs du contenu doivent respecter les conditions suivantes.

- Indication de paternité : L'auteur original du contenu et l'URL de l'auteur original doivent êtreaffichés.

- But Non commercial : Vous ne pouvez pas utiliser le contenu à des fins commerciales.
- Aucun changement : le contenu ne peut pas être modifié, transformé ou traité secondairement.
- Utilisation malveillante interdite : Le contenu ne peut pas être utilisé à des fins malveillantes.

Article 4 Suppression des publications
L'opérateur a le pouvoir d'exploiter les publications sur les réseaux sociaux d'Asiana Airlines.
L'opérateur des réseaux sociaux d'Asiana Airlines peut supprimer ou masquer les messages (ycompris les commentaires) écrits par le visiteur des réseaux sociaux sans préavis séparé s'il est
déterminé que le message du visiteur des réseaux sociaux relève de l'un des éléments suivants, etpeut être tenu responsable en fonction de la gravité du problème.
1. S'il est contraire à l'ordre social et aux bonnes mœurs
2. Si cela n'a aucun rapport avec le sujet et le contenu du message
3. Si le but est de publier du matériel haineux ou obscène
4. En cas d'atteinte aux informations personnelles d'autrui ou de crainte de diffamation
5. En cas de diffusion de fausses informations et de publication de contenu incendiaire
6. En cas de contrefaçon ou de crainte de contrefaçon du droit d'auteur d'autrui
7. À des fins de publicité illégale et de recherche de profit
8. En cas de violence verbale telle que blasphème, langage abusif et attaques personnelles
9. En cas de publication répétée du même contenu
10. Dans le cas où l'entreprise juge qu'elle porte atteinte aux droits d'autrui et des personnes

Article 5 Sanctions des visiteurs
Si un visiteur des réseaux sociaux d'Asiana Airlines continue à se comporter en violation de lapolitique d'utilisation, Asiana Airlines peut émettre un avertissement ou des sanctions au visiteur.

Article 6 Politique de fonctionnement des commentaires et des réponses aux DM
Les réseaux sociaux d'Asiana Airlines ne sont pas exploité comme un canal/fenêtre dédié auxdemandes des clients afin de répondre plus précisément aux demandes des visiteurs des réseauxsociaux par le biais de commentaires et de messages directs. En conséquence, nous guidons lesvisiteurs des réseaux sociaux pour qu'ils effectuent des demandes détaillées vers le « Centre derenseignements client ».

Article 7 Principes de confidentialité
1. Les réseaux sociaux Asiana Airlines ne collectent pas d'informations personnelles sans leconsentement de l'utilisateur. Cependant, s'il est nécessaire de collecter des informations
personnelles dans le but de fournir des prix aux gagnants lors d'événements, nous notifierons
clairement le contenu du "consentement à la collecte et à l'utilisation d'informations personnelles"
et collecterons et utiliserons les informations personnelles minimales nécessaires.
2. Si les visiteurs des réseaux sociaux d'Asiana Airlines n'acceptent pas la politique de collecte et defourniture d'informations personnelles à des tiers, ils peuvent rejeter la demande en n'enregistrant
pas d'informations personnelles ou en ne répondant pas aux informations lors de la prise de contact
individuelle. Toutefois, dans ce cas, la participation à l'événement peut être restreinte ou le prix peutêtre annulé.
3. Les réseaux sociaux Asiana Airlines valorisent les informations personnelles des visiteurs desréseaux sociaux et se conforment à la loi sur la protection des informations personnelles. Lesinformations personnelles des visiteurs des réseaux sociaux sont traitées légalement et ne sontutilisées à aucune autre fin que nécessaire. Les informations personnelles conservées sontconservées jusqu'à la livraison des prix de l'événement, et une fois la livraison terminée, lesinformations sont détruites sans délai. Asiana Airlines vous informera par le biais d'un avis (ou d'unavis individuel) lors de la révision des principes de protection des informations personnelles.

Article 8 Modifications de la politique
Cette politique d’utilisation entrera en vigueur le 25 mai 2023 et la politique ci-dessus pourra êtremodifiée en fonction des circonstances par la suite. Lorsque la politique est modifiée, elle sera
partagée par le biais d'un avis et des directives claires seront fournies en cas de problèmes
importants. (En vigueur le 25 mai 2023)