LINEE GUIDA SULL’UTILIZZO DI COOKIE E DI
ALTRI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO
Cosa sono i cookie

10/01/2022

I cookie sono stringhe di testo che i siti web (cd. publisher o“prima parte”) visitati dall’utente
ovvero siti o web server diversi(cd. “terze parti”) posizionano e archiviano all’interno di un
dispositivo terminale nella disponibilità dell’utente (cd. identificatori “attivi”).
Analoghe funzioni possono essere svolte da altri strumenti che, pur utilizzando una
tecnologia diversa (c.d. identificatori “passivi”), consentono di effettuare trattamenti
analoghi a quelli svolti per il tramite dei cookie.

Cookie ed altri

Sono utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete diidentificatori tecnici

comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio
della società dell'informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall'utente aerogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1 del Codice).
Non richiedono l’acquisizione del consenso, ma vanno indicati nell’informativa.
Quindi, nell’eventualità in cui sia prevista la sola presenza di cookie tecnici o altri strumenti
analoghi, di essi potrà essere data informazione nella homepage o nell’informativa generalesenza l’esigenza di apporre specifici banner da rimuovere a cura dell’utente.

Cookie analytics

Sono equiparabili ai cookie e agli altri identificatori tecnici solo se:prime e terze parti▪ vengono utilizzati unicamente per produrre statistiche aggregate e in relazione ad un
singolo sito o una sola applicazione mobile;▪ viene mascherata, per quelli di terze parti, almeno la quarta componente dell’indirizzo
IP;▪ le terze parti si astengono dal combinare i cookie analytics, così minimizzati, con altre
elaborazioni (file dei clienti o statistiche di visite ad altri siti, ad esempio) o daltrasmetterli ad ulteriori terzi. È tuttavia consentita alle terze parti la produzione distatistiche con dati relativi a più domini, siti web o app che siano riconducibili almedesimo publisher o gruppo imprenditoriale.
Il titolare che effettui in proprio la mera elaborazione statistica dei dati relativi a più domini,siti web o app ad esso riconducibili può utilizzare anche i dati in chiaro, nel rispetto delvincolo di finalità.

Cookie e altri

Sono utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specificheidentificatori diazioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte (pattern) altracciamento con

fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa

funzione non tecnica

ampiezza, in modo che sia possibile anche modulare la fornitura del servizio in modo sempre
più personalizzato, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con lepreferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete.
Per impostazione predefinita, al momento del primo accesso dell’utente a un sito web,nessun cookie o altro strumento diverso da quelli tecnici deve essere posizionato all’internodel dispositivo, né deve essere utilizzata alcuna altra tecnica attiva o passiva di tracciamento.
Questo risultato costituisce un obbligo espressamente codificato il cui mancato
adempimento è sanzionabile ai sensi del Regolamento.

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Il meccanismo diIn caso di utilizzo di cookie e altri identificatori di tracciamento con funzione non tecnica, siacquisizione deldeve implementare un meccanismo in base al quale l’utente, accedendo per la prima voltaconsenso

alla home page (o ad altra pagina) del sito web, visualizzi immediatamente un’area o banner
le cui dimensioni siano, al tempo stesso, sufficienti da costituire una percettibile
discontinuità nella fruizione dei contenuti della pagina web che sta visitando, ma anche tali
da evitare il rischio che l’utente possa far ricorso a comandi e dunque compiere scelte
indesiderate o inconsapevoli.
Tale banner dovrà essere parte integrante di un meccanismo che, pur non impedendo ilmantenimento delle impostazioni di default, permetta anche l’eventuale espressione di una
azione positiva nella quale deve sostanziarsi la manifestazione del consenso dell’interessato.
Qualora l’utente scegliesse, com’è nella sua piena disponibilità, di mantenere quelle
impostazioni di default e dunque di non prestare il proprio consenso al posizionamento dei
cookie o all’impiego di altre tecniche di tracciamento, dovrebbe dunque limitarsi a chiudere
il banner mediante selezione dell’apposito comando.

Il banner di raccolta

Il banner di raccolta del consenso deve allora contenere almeno le seguenti indicazioni eddel consenso

opzioni:i. l’avvertenza che la chiusura del banner mediante selezione dell’apposito comando
contraddistinto dalla X posta al suo interno, in alto a destra, comporta il permanere delle
impostazioni di default e dunque la continuazione della navigazione in assenza di cookie
o altri strumenti di tracciamento diversi da quelli tecnici;
ii. una informativa minima relativa al fatto che il sito utilizza – se così è ovviamente - cookie
o altri strumenti tecnici e potrà, esclusivamente previa acquisizione del consensodell’utente da prestarsi con modalità da indicarsi nella medesima informativa breve (cfr.
punto iv che segue), utilizzare anche cookie di profilazione o altri strumenti ditracciamento al fine di inviare messaggi pubblicitari ovvero di modulare la fornitura delservizio in modo personalizzato al di là di quanto strettamente necessario alla suaerogazione, cioè in linea con le preferenze manifestate dall’utente stesso nell’ambito
dell’utilizzo delle funzionalità e della navigazione in rete e/o allo scopo di effettuareanalisi e monitoraggio dei comportamenti dei visitatori di siti web;iii. il link alla privacy policy, ovvero ad una informativa estesa posizionata in un second layer– che sia accessibile con un solo click anche tramite un ulteriore link posizionato nel
footer di qualsiasi pagina del dominio cui l’utente accede - ove vengano fornite inmaniera chiara e completa almeno tutte le indicazioni di cui agli artt. 12 e 13 delRegolamento, anche con riguardo ai predetti cookie o altri strumenti tecnici;
iv. un comando attraverso il quale sia possibile esprimere il proprio consenso accettando il
posizionamento di tutti i cookie o l’impiego di eventuali altri strumenti di tracciamento;
v. il link ad una ulteriore area dedicata nella quale sia possibile selezionare, in modo
analitico, soltanto le funzionalità, i soggetti cd. terze parti - il cui elenco deve essere
tenuto costantemente aggiornato, siano essi raggiungibili tramite specifici link ovvero
anche per il tramite del link al sito web di un soggetto intermediario che li rappresenti ed i cookie, anche eventualmente raggruppati per categorie omogenee, al cui utilizzo
l’utente scelga di acconsentire.

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La reiterazione della

In presenza di una precedente mancata prestazione dello stesso, nel caso in cui l’utenterichiesta di consensomantenga le impostazioni di default e dunque non acconsenta all’impiego di cookie o altri
strumenti di tracciamento, così come nel caso in cui abbia acconsentito solo all’impiego dialcuni cookie o altri strumenti di tracciamento, tale scelta dovrà essere debitamente
registrata e la prestazione del consenso non più nuovamente sollecitata salvo casi particolari(se mutano significativamente le condizioni del trattamento; se è impossibile, per il sito,
sapere se un cookie sia stato già memorizzato nel dispositivo; se sono trascorsi almeno 6mesi dalla precedente presentazione del banner).

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