そのモヤモヤを、明日のワクワクに。
～取組紹介資料～

2024年4月1日
産業DX・スタートアップ推進グループ

産業DX・スタートアップ推進グループ概要

産業DX・スタートアップ推進グループとは

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。
するところ

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

Mission, Vision, Values, Goals and Objectives
Missionテクノロジーとビジネスの未来をデザインする。

VisionDXとスタートアップをテーマにイノベーションにチャレンジできる地域へ

Values“規模のハンディ”を“つながり”で乗り越える、このために…
ア）個にフォーカスして時間をかけて育て上げる（手数や面倒を乗り越える）
イ）多様性のあるコミュニティを形成する（居心地の悪さを乗り越える）
ウ）オープンイノベーションを重視する （地域や分野などの垣根を乗り越える）

Goals① デジタルをビジネスの常識へ② 世界を目指せる起業環境を

Objectives①－１ 県内企業のデジタル利活用の裾野の拡大①－２ DXの担い手となるDX人材の育成・確保②－１ 多様な起業家の掘り起しとビジネス創出②－２ 資金調達等を通じたビジネスの拡大支援

Industrial DX & Startup Promotion Group4

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

アウトライン
産業DX

スタートアップ

デジタルを佐賀のビジネスの常識に佐賀から世界を目指せる起業環境を企業支援＜DX推進ハブ＞

産業スマート化センター＜年間1000社訪問＞

DXコミュニケータ＜コンテスト＞

相談対応
マッチング
セミナー

県内企業

シンSmart Samurai＜発掘・伴走支援＞

さがラボ＜年間15社伴走支援＞

DXアクセラレータ＜デジタルで稼ぐ経営者コミュニティ＞＜DX人材100名育成＞

起業家やその予備軍

人材育成

DXアルケミスト＜創業・副業で企業支援＞

Smart Terakoya⚫ 全国初のDX推進ハブ“スマート化センター”⚫ 毎年100～200名のDX人材大量養成⚫ 企業訪問及び伴走支援によるアウトリーチ

Industrial DX & Startup Promotion Group

チャレンジカップ＜“その道のプロ”による個別指導＞

スタートアップ
コンシェルジュ⚫ Gateway：ビジネス創出⚫ Boost：資金調達⚫ Connect：ビジネスマッチング⚫ Promote：プロモーション⚫ Assign：チーム形成＜マネーの虎＞ ⚫ エビチャレ：無期限徹底指導 ＜資金調達支援＞

Startup
Launchファンドレーザー

事業拡大へ

協定

⚫ 他県に類を見ない6本の個別指導プログラム⚫ 安易に補助せず調達する力を育む資金調達支援⚫ 起業家とダイレクト＆リアルタイムなやりとり

5そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

ここ数年の成果
全国や九州での起業家のアワード受賞
15

11

13

スマート化センターの延利用者数
3,755 3,900

4000

5
5

急増

3000

3,148
2,551

2500

1

139

18

150

126

大幅
増

100
61
50

30

年々
倍増

10
5

4

急増

R4

R5

2
0

0

2000
R2

県外の自治体からの視察受入実績

15

3500

10

県の取組や支援先企業を報じた新聞などの記事

R3

R4

R5

0

0
R2

R3

R4

R5

R2

R3

R4

R5

R2

R3

（令和5年度はいずれも2月29日現在）

九州ニュービジネス大賞では受賞6社中3社が佐賀の起業家

起業家交流会“MIX NUTS BAR”
県外自治体による視察風景（青森県、宮城県、福島県、埼玉県、横浜市、山梨県、には70～80名が参加
三重県、堺市、神戸市、愛媛県、松山市、鹿児島県など）

Industrial DX & Startup Promotion Group6

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

KPIs
Goals

①デジタルをビジネスの常識に②世界を目指せる起業の聖地へ（参考①）

Objectives

①－１
利活用拡大

①－２

②－１
ビジネス創出

新聞等の掲載件数

講演・視察等

DX人材育成

②－２
事業拡大

デジタル
技術導入数

スマート化C
延利用者数

DX人材講座
受講者数

企業や起業家の

個別指導
採択数

支援対象の
資金調達件数モニタリング指標

モニタリング
指標

R2

（30）
71

（1,500）
2,551

（100）
応募717⇒100

（2）
1

（10）
応募16⇒12

（16）
22

30

14

R3

（30）
86

（2,000）
3,148

（200）
応募862⇒200

（2）
5

（15）
応募27⇒15

（20）
32

61

15

R4

（30）
130

（2,700）
3,755

（200）
応募970⇒200

（2）
11

（18）
応募34⇒17

（30）
29

126

21

（100）

（3,200）
2月末 3,900（200）
応募806⇒200（3）
2月末 13（21）
応募41⇒24

（30）

（120）

（3,800）

（100）

（10）

（応募40）

（40）

毎年度末の
アンケート

スマート化
センター調べ

受託者集計

KPIs

R5
R6

出所
（

県外受賞数

当室調べ

当室調べ

当室調べ

2月末

139

（130）
当室調べ

（参考②）
外部からの

依頼件数

2月末

35

（－）
当室調べ

）は目標（県施策方針又は地方創生推進交付金実施計画）

Industrial DX & Startup Promotion Group7

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

Webメディアのインタビューなど
佐賀県が進めるDX、Pythonの教育など
IT人材育成の次なる一手とは（2024年2月26月「マイナビTECH+」）

佐賀型支援プログラムに他県も注目スタートアップを数々輩出（2024年2月15日 Ecosystem SAGA）

佐賀県産業労働部担当者に聞く、地方こそがイノベーションに向いている理由とは（2024年1月23日 EXIDEA So-gúd）

佐賀県、社外プロ人材を活用した県内スタートアップへの伴走支援事業を開始（2023年8月15日 デジタル行政）

佐賀のスタートアップのイベントには「あきらめの悪い」人たちが集う（2023年8月8日 Forbes Japan）

新たな起業家を続々生み出す注目の佐賀流DX・スタートアップ支援とは？
（2023年7月31日 ASCII.jp）

県内企業のDX推進に向けてカギを握る「専門家の伴走支援」（2023年6月15日 自治体通信）

県庁のおしごと「佐賀にしかない機会を」産業DXとスタートアップ（2023年5月24日 いろいろTV）

佐賀県におけるスタートアップの発掘・育成と地方における資金調達環境（2023年3月23日 弘前大学経済学会報）

全国から注目を集める「佐賀県産業スマート化センター」とは（2022年9月1日 Draw our MIRAIZ）

DX×スタートアップ支援で、佐賀のビジネスをアップデートする。
（2022年5月24日 佐賀県職員採用サイト）

起業家たちが佐賀へ集まっている!?
注目を集める佐賀県の取り組みとは（2022年4月25日 EXIDEA So-gúd）

DX通じた産業振興を、
人口流出防止の「切り札」に。
（2022年1月19日 リクルートワークス）

佐賀県が、画像認識の AI モデルを作成するハッカソンを実施（2021年8月5日 マイナビTECH＋）

ファンドレイザー導入で資金調達支援、
地域を活性化！
（2021年4月9日 ジチタイワークス）

佐賀県のDX推進に向けた取り組み「SAGA Smart Samurai」（2021年3月9日 マイナビTECH＋）

佐賀の最先端IT事情を聞いてみた！キーワードは「DX」（2021年2月24日 Editors SAGA）

Industrial DX & Startup Promotion Group8そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

アーカイブ動画
プロモーションビデオ
（2023年1月制作）

SAGA INNOVATORS TALK LIVE
（2023.8.19）「閉じた時代を終わらせよう」をテーマに企業や起業家、当グループ
スタッフが出演、思いや願いを語る

予告編
90秒

要約編
6分半

本編
20分

スタートアップDEMODAY（2023.3.15）

スマート化センター発表会（2023.3.28）

2022年度の個別指導プ
ログラム採択14名によるピッチや、起業家と支援者によるパネル
ディスカッションなど

2022年度にデジタル利活用に取り組んだ県内企業6社による事例報
告や、ピッチ対決による県の取組紹介など

Industrial DX & Startup Promotion Group

デジタルやスタートアップで佐賀から世界にチャレンジする企業や起業家による、「モヤモヤをワクワクに」をテーマとしたピッチ、トーク、パネルの3部構成・180分。
（SAGAスタートアップ最前線2023／気になるDXの裏側をこっそり公開／佐賀でデジタルとかス
タートアップって君たち本気？）

予告編
動画

アーカイブ

動画

9

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。
あえて分けることで・餅は餅屋の専門性を最大限活用
・ダイレクトな関係＝スピード感
・共創とともに相互の競争も喚起

11本のアウトソースに21社参画（R5）
産業DX・スタートアップ推進グループ（受託者に足元を見させない）

総括監
産業DX

産業DX担当スタートアップ担当

副課長１、係長１、担当２

副課長１、係長１、担当３
委託

委託

産業スマート化センター

産業イノベーションセンター（EWM・佐賀銀行・佐賀電算センターのJV）

スタートアップコンシェルジュ

DXコミュニケータ（1区：ソアー、2区：フォーバル、3区：NTT）

Startup Gateway（デロイトトーマツ）

DXアクセラレータ（ナビゲート：十八親和銀行）（ハンズオン：福博印刷、Bottok・佐賀IDC、NTT、
フォーバル、ビザスク、ロボフィス）
Smart Samurai（佐賀電算センター）

Smart Ninja（佐賀広告センター・ワクフリ）
Smart Terakoya（トレジャーフット）
支援

デジタル利活用にチャレンジする企業

Industrial DX & Startup Promotion Group

補助

スタート
アップ

受託者を
介しない
ダイレクトな
チャネルも構築

Startup Boost（NESベンチャーキャピタル）Startup Connect（毎日みらい創造ラボ）
Startup Promote（Takto）
Startup Assign（ビザスク）
支援

佐賀から世界を目指す起業家

10

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

事業予算
区分

細事項

概要

産業DX
啓発推進事業

県内企業のデジタル利活用・DXの推進・支援
・ スマート化センターの開設・運営
・ DXコミュニケータによる企業訪問・啓発拡充）・ DXアクセラレータによる伴走支援新規）・ ITビジネス創出・高度化企業コミュニティ

DX人材拡大推進事業DXの担い手となる人材の育成・確保
再編）・ Samurai／Ninjaを再編統合した講座の開設
拡充）・ Smart Terakoyaによる県内企業の課題解決
・ ITフェアの開催支援
・ エンジニアコミュニティの活動支援

Startupの聖地
SAGA推進事業

起業家の掘り起しとビジネス創出への個別指導等
・ 事業創出WSやコミュニティイベントの開催
・ スタートアップコンシェルジュの配置
・ さがラボチャレンジカップの開催
・ ふるさと納税GCFによる受賞起業家支援
・ 事業創出個別指導プログラムの実施
・ 佐賀県版マネーの虎（Startup Launch）
拡充）・ INNOVATORS TALK LIVEの開催新規）・ INNOVATORS Meetup Hubの構想具体化

資金調達
支援事業

事業の確立に必要なリスクマネー等の調達支援
・ 成功報酬型の資金調達協定による調達支援
・ 資金調達個別指導プログラムの実施新規）・ 地方型ファイナンスの枠組みづくり

ビジネス確立支援事業

事業の拡大に必要な各種機会提供拡充）・ ビジネスマッチング個別指導の実施拡充）・ プロモーション個別指導の実施
・ 人材確保・チーム形成個別指導の実施
・ 九州・山口ベンチャーマーケットの開催新規）・ スタートアップ連携協定の創設

DX

ST

計

Industrial DX & Startup Promotion Group

R6要求
114,375

45,92584,232

22,821

R5現計
117,593

51,052

70,62021,749R6 - R5

見直し概要▲3,218⚫ 伴走支援にデータサイエンスな
どの高度・専門枠を創設⚫ 利活用からさらにビジネス創出
へと飛躍するため、企業コミュ
ニティの形成に着手▲5,127⚫ Samurai（プログラミング）とNinja（ノーコード）を再編統合⚫ 上記で浮いたリソース（時間）を活用し、Terakoyaを拡充、フィールドワークなどPBL型に

13,612⚫ INNOVATORS TALK LIVEを年1回か
ら年2回の開催に⚫ 起業家活動拠点及びスマート化
センター移転先となるMeetup
Hubの具体的な青写真策定⚫ ベンチャー交流ネットワークの自立に伴う運営経費の削減

1,072⚫ 都市部とは異なった地方型のス
タートアップに適合するファイ
ナンススキームについて金融機
関等との新たな枠組みづくり⚫ 海外展開指導プログラムを創設⚫ ステークホルダーコミュニケー
ション指導プログラムを創設⚫ 従前のトライアル発注を廃止、新たに産業労働部とスタートアップとの連携協定を創設

36,98729,4877,500

304,340

290,501

13,83911

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

これまでの変遷
新産業・基礎科学課 産業企画課

H25～27
経営革新
地域産業支援センター指定管理・運営費補助
創業等支援拠点活動促進事業（支援C補助）
ネクストスタートアップ創出事業（イノベC補助）
Startup Gateway（起業・事業創出コアプログラム）
Startup Boost（資金調達集中指導プログラム）
クラウドファンディング協定・VC協定
トライアル発注
トライアル発注首都圏商談会
Startup Connect（マッチング支援個別指導プログラム）
Startup Connect＋（海外展開個別指導）
Startup Promote（プロモーション個別指導プログラム）
Startup Promote＋（実践的プロモーション個別指導）
Startup Assign（チーム形成個別指導プログラム）
エビチャレSpecial（海老根氏による無期限個別指導）
Startup Launch事業化補助事業
やわらかBiz創出事業
データ＆デザイン新市場創出事業
産業DX啓発推進事業（スマート化センター等）
AI・IoT活用可能性実証事業⇒DXマインド創出実現事業
DXコミュニケータ（企業訪問＆啓発）
DXアクセラレータ（伴走支援）
DXアルケミスト（デジタルで稼ぐ経営者コミュニティ）SAGA Smart Samurai（プログラミング人材育成）
SAGA Smart Ninja（ノーコード人材育成）
SAGA シンSmart Samurai（フレキシブルDX人材）SAGA Smart Terakoya（エンジニア副業・創業支援）

Industrial DX & Startup Promotion Group

H28～29

産業政策課
H30

DX・スタートアップ推進室

R1
R2（経営担当へ）R3

R4

産業DX・スタート
アップ推進グループ
R5
R6（企画担当へ）（廃止・下記事業へ）

（廃止）
（廃止）

（廃止）
（廃止）
（廃止）

（下記に
統合）

12

佐賀県の産業・経済と産業DXやスタートアップについて13

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

佐賀県の産業構造
リーマンショック後は機械工業の構成比が上昇、商業・飲食や金融保険不動産が低下

佐賀県：産業別構成比（実質GDP）
0%

20%

40%

60%

80%

全国や他県と比して製造業の割合が高く、サービス産業の割合が低い

産業別特化係数(実質GDP 2020年)

100%

農林水産・鉱業

2006

その他の産業

2009

1.5
1

電気ガス・運輸
郵便2012

製造業_機械工
業
製造業_金属・
化学

0.5

0

2015

保健衛生

製造業_その他

20182020
農林水産・鉱業
製造業_その他
金融保険・不動産
電気ガス・運輸郵便

専門学術・教育
製造業_機械工業
建設業
専門学術・教育その他の産業

製造業_金属・化学
卸小売・飲食宿泊
保健衛生

データの出所）各県及び内閣府「都道府県民経済計算」

Industrial DX & Startup Promotion Group

建設業

金融保険・不動卸小売・飲食宿

産

泊

佐賀県

福岡県

長崎県

東京都

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

産業別の労働生産性
一次産業や製造業は低くはないが、金融保険や専門・学術、生活関連などサービス産業は高くない

産業別労働生産性（全国同産業の労働生産性を1.0とした指数：2021年）
1.25
1.00
0.75
0.50
0.25
0.00
製
造
業
そ
の
他

建
設

_

製
造
業
金
属
化
学

_

製
造
業
機
械
工
業

_

農
林
水
産
業

佐賀県（2016年）

佐賀県

電
気
ガ
ス
・
運
輸

卸
小
売

福岡県

飲
食
宿
泊

金
融
保
険
不
動
産

長崎県

情
報
通
信

専
門
学
術
・
教
育

東京都

生
活
関
連
・
医
療
福
祉

そ
の
他

データの出所）総務省「経済センサス活動調査」

Industrial DX & Startup Promotion Group15

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

分工場経済（Branch Plant Economy）の光と影
人は稼げないところから稼げるところへ

赤字は公的部門の所得移転で補填される傾向があるが…

各県の移出超過と県外流出率

移出超過と移転所得

進学に伴う県外流出率（2023年）
76%

78%

80%

82%

84%

86%

2015
2020
線形 (2015)
線形 (2020)

50%

奈良県

45%

鳥取県
香川県
長野県
茨城県
和歌山県

就職に伴う県外流出率（2023年）
20%
青森県

鹿児島県
熊本県

25%

30%

35%

40%

40%

就職に伴う県外流出率

佐賀県

佐賀

35%
30%
25%

(2015)
y = -0.6722x + 0.2062
R² = 0.3589(2020)
y = -0.5863x + 0.2133
R² = 0.3301

20%
15%
10%

公的部門の移転所得／県民所得

高校卒業後の人材流出率は全国的に見ても高い

5%

宮崎県
佐賀県
奈良県

-30%

長崎県

-20%

0%
-10%
0%

10%

20%

30%

移出超過／名目GDP

-30%

25%

20%

(2015)
y = -0.2375x + 0.1624
R² = 0.3192(2020)
y = -0.2258x + 0.1479
R² = 0.2389

佐賀

15%

10%
2015
5%
2020
線形 (2015)
線形 (2020)
0%-20% -10%
0%

10%

20%

30%

移出超過／名目GDP

データの出所）文科省「学校基本調査」、各県及び内閣府「都道府県民経済計算」

Industrial DX & Startup Promotion Group16

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

地方を取り巻く“システム”の変化
古くは集団就職から
東京一極集中以降の都市部への人口流入

かつての地銀の
最重要の
ミッション

重点投入で

効率的に成長（工業化社会の論理）

生産要素：ヒト＝余剰労働力、カネ＝家計の貯蓄超過

地方

都市

成長の果実の再分配（都市の供給過剰に対する）移出先市場の提供

かつては

かつては

規格化されたルーティンワーカーの大量供給

これからは

ヒト

⚫ 自ら問題を発見・定義し価値を生み出す⚫ 加えてできれば地域の成長・発展にIndustrial DX & Startup Promotion Group

間接金融を通じた都市への成長資金の供給

カネ

これからは

⚫ 地域の余剰資金は地域に再投資⚫ さらに域外からの資金供給チャネルも17

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

なぜ、DXやスタートアップにフォーカス？
都市と地方との間での（都市への生産
要素の）集中と（地方への成長の果実の）再分配という時代の終焉によって人材流出||
地域社会の持続可能性にかかわる重要な問題に相対的に低い賃金

就業機会の多様性の欠如

働くのであれば、賃金は高い方が望ましい！

誰もが工場で働きたいわけではない…

生産性の向上多様な産業の発展

○○○

DX

○○○

IT産業

○○○

スタートアップ○○○

そのうえで、東京や福岡とは違った方法やアプローチで||人や企業の関係性の「量」ではなく「質」を生かして…
顔の見えるコミュニケーション、個にフォーカスした支援、長期的なフォローアップなど
Industrial DX & Startup Promotion Group18

産業DXやスタートアップへの地方からのアプローチ19

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

ポイント①：デジタルと地方、3つの視点
民主化・
コモディティ化
Subscription
あんなツールが
月数千円で

Cloud
No-CodeFreemium

リープフロッグ
なまじきちっとしたものがあるとかえって足かせに…

データ資本主義
イマドキのAI＝
パターン認識技術の価値の源泉はデータ

SaaS
開発も簡単
自分でできる

むしろ
何もない方がしがらみもない格差を生み出すのは単に⚫ 知っているかどうか⚫ 行動したかどうか⚫ 積み上げる必要はない⚫ 最先端の安くて便利なツールをまずは入口に多種多様なデータがあるのは現場⚫ 手間なく取得する⚫ 何であれまずは溜める⚫ 何かあれば試してみる

実は地方って、案外、捨てたものじゃないのかも？
Industrial DX & Startup Promotion Group

20

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

ポイント②：地方でスタートアップに取り組む意義？
都市

地方

優れたビジネス環境⚫ 協業先・商談先が見つけやすい⚫ 専門性が高い支援者・協力者も⚫ 資金調達の機会や選択肢も多い⚫ 困ったら“ライス”ワークも様々

ビジネス環境ではかないませんが…
⚫ 仕事も生活も時間を安く買える⚫ 起業家が少ない＝いろんな人々が関わってくれる⚫ 現場もデータもイシューも多々⚫ 得意なことを生かし⚫ 気が利いたプロダクトを作って⚫ 評価に満足出来たら売却して次へとかならたぶん、都合がいい

時間や現場や理解者があることで⚫ 「自分の問題」に向き合い⚫ 「みんなの問題」に昇華させ⚫ 世の中を変えていく（かも？）果たしてどちらがスタートアップ的だろうか？
Industrial DX & Startup Promotion Group21

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

ポイント③：“多様性”って何？
数が多くとも、同質的な小集団に分断されたら面白くないかも？

数が少ないがゆえに、嫌が応にも異質な人々と組まざるを得ないかも？

“自分の問題”を“みんなの問題”にしていくには多様性に富んだ居心地の悪さも大事
Industrial DX & Startup Promotion Group22

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

ポイント④：地方には地方の方法論
母数が多ければ競わせて選りすぐるのは一つの策

母数が少なければ育てて成功確率を高めることが必要？

競争・選抜
同じやり方をしても“そして誰も居なくなった”になるのがオチ？

成功確率を高めるために継続的かつ直接的に関わる

競争・選抜

本物志向の課題について異質な人々との継続的な関わりの中で育っていく…
Industrial DX & Startup Promotion Group23

産業DXへの取組について24

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

デジタルフル活用で「9時～5時」が「1日30分」に
サガ・コア＆カッター工業株式会社（建設業）

課題⚫ 新型コロナの蔓延でテレワークが急務に⚫ 事務職員が産休や転居、業務継続が困難に⚫ 作業の指示や段取り、見積など「社長しかできない仕事」が散在、非効率に取組⚫ 外部のコンサルの指導の下、自社にあったクラウドやSaaSを選定⚫ 勤怠、給与、経理など全てデジタル化

成果⚫ バックオフィスの時間・労力が大幅減⚫ 自宅や現場からも事務や会議が可能に⚫ 新入社員などへの引継ぎや説明が簡単に⚫ 仕事の取りこぼしが大きく減少

Industrial DX & Startup Promotion Group

自分しかできない仕事を誰でもできる仕組みに変えたことで、その時間を使って新たな仕事に能動的にチャレンジしています。

25

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

平均年齢61歳、タダから始めるDX
株式会社鈴花（小売業）
課題⚫ 顧客情報やノウハウが高齢社員に属人化⚫ 着物市場の縮小の中、若年層の開拓が必要

取組⚫ PowerBIを使って社内のデータ分析⚫ PowerAppsを使って顧客電子カルテ開発⚫ デジタルクローゼットや着物保管サービスなど「和服らいふ」アプリ開発

成果⚫ 顧客カルテの導入で社員で顧客情報を共有⚫ 社内勉強会で社員のリテラシーが向上⚫ 業務効率化やカルテの開発で顧客についてのインサイトを考える時間が増加⚫ 今後はアプリ活用で顧客接点の多様化へ

Industrial DX & Startup Promotion Groupいきなり富士山の山頂を目指すのではなく、今使っている無料ツールなどをとにかく使い倒す、そのうえで自社にあったものを。

26

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

IoTで「データをもとに社員が考える工場」へ
株式会社セイブ（製造業）
課題⚫ KKD（勘と経験と度胸）による品質管理で再現可能性がない⚫ 検品作業などが労働集約的で非効率

取組⚫ IoTで工場のデータを自動で取得⚫ 取得したデータや異常検知をSlackで共有⚫ 検品工程に画像認識とロボットアーム導入

成果⚫ データ取得の手間や労力が軽減、リアルタ
イムのウォッチが可能に⚫ 検品工程にかかる時間や人員を節約⚫ データに基づいて議論する文化を形成、現場から改善提案が上がるような組織に変化

Industrial DX & Startup Promotion Group「これができるなら、あれもできるのではないか？」という声が現場から生まれてくるのはとてもいい傾向だと思っています。

27

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

IoTで施設を無人運営
鳥栖卓球センター（サービス）課題⚫ もともと一人で運営しているため、外出などの際に利用できないことがあった⚫ 指導している選手の大会出場などで施設を休業せざるを得ないケースが増えた⚫ 自力で解決を模索してきたが費用面で断念

取組⚫ スマート化センターに相談、外部のコンサルやエンジニアの下で以下を導入⚫ IoT鍵の導入、空調・照明の連動⚫ 予約管理サイトの制作

成果⚫ 自身の不在時でも施設の無人貸出が可能に⚫ 今後はユーザー拡大と指導の充実の両立へ

Industrial DX & Startup Promotion Group

行っても空いてなくて悪い印象を与えていたのが、「いつでも絶対できる」ように変わって信頼が得られ、収益にもつながりました。

28

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

ノーコードをフル活用、それ自体を新ビジネスに株式会社ソロン（不動産）課題⚫ もともと経営方針のルールブック化や社員へのタブレット配布などを推進⚫ チャットツールで社員間コミュニケーショ
ン、ナレッジを共有⚫ ノーコードで自社用アプリを開発・活用⚫ さらに自社の成功体験を他社に販売したい

取組⚫ 外部コンサルの指導の下、業務フローなどを再整理、DX認証マークを取得

成果⚫ 外部の目が入ることで課題を洗い直し⚫ 認証取得で外部からの信頼性が向上⚫ 今後、自社の仕組みやアプリをビジネス化

Industrial DX & Startup Promotion Group

お金もかけられない、昔のやり方を変えられないという点について、当社が実例として変えることで得られる未来を伝えていきます。

29

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

スマート化センター事例紹介ページ

https://www.saga-smart.jp/column/
Industrial DX & Startup Promotion Group30

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

全国初のDX推進ハブを核とした産業DXへの取組
Point ①
Point ②
Point ③

スマート化センターは2018年開設、同種施設は全国初、未だ視察等多数
毎年200名（Samurai・Ninja各100名）規模での人材育成は自治体では希少
この数年で、ハブ施設開設→人材育成講座→企業訪問・伴走支援と矢継ぎ早に展開
産業DX
啓発推進事業2018～

オープンイノベーションのハブ

ビジネス

産業スマート化センター

2022～
1000社目標に訪問・普及啓発

相談助言
マッチング

DXコミュニケータ

20社対象に数ヶ月単位の伴走支援

DXアクセラレータ

ITでビジネスの変革・創出に挑む企業
2020～
4か月講座でDX人材を100名育成

学びや刺激

DXアルケミスト

2024～

エンジニアの創業・副業支援

Smart Terakoya

エンジニアの交流・研鑽を促進

2021～

Smart Community

Industrial DX & Startup Promotion Group“デジタルで稼ぐ”経営者コミュニティ

2023～

シン・Smart Samurai 継続的な

人材

2022～

DX人材
拡大推進事業31

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

DXの駆け込み寺／産業スマート化センター
特徴

全国初、2018年開設／Web、SIer、銀行の3社JV／300社の協力企業

できること① デジタル利活用の個別相談② IT企業とのマッチング③ セミナー・イベント参加④ ショールーム見学⑤ その他情報収集など

入口⚫ 個別相談・見学⇒ 予約フォームに入力⚫ セミナー・イベント⇒ 各ページから参加登録

場所
時間⚫ 佐賀県工業技術センター内⚫ 平日9時～17時

Industrial DX & Startup Promotion Group

6000

延利用者数
（2月末）

4000
2000

2,551
1,488

1,548

2018

2019

3,148

3,755

3,900

2022

2023

0
2020

2021

32

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

アウトリーチ／コミュニケータ＆アクセラレータ
DXコミュニケータ（企業訪問）

DXアクセラレータ（伴走支援）

やって
いる
こと

⚫ 年間1,000社を訪問⚫ 県内3地区を3社が担当⚫ デジタル利活用の聞き取りや活用に関する啓発・助言⚫ スマート化センターの案内⚫ 年間20社ほどを伴走支援⚫ 個性豊かな6社が各3～6社担当⚫ 各社の課題整理とその結果によるデジタル利活用提案⚫ ツールなどの導入支援

入口⚫ 訪問の際はぜひご協力を⚫ デジタルの質問があればぜひ⚫ 毎年５～６月頃の公募に応募⚫ スマート化センターの紹介

取組
風景
など
Industrial DX & Startup Promotion Group33

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

DX人材の育成確保／Smart Samurai & Community
シンSamurai

Community

やって
いる
こと

⚫ 定員100名×3～4か月⚫ Pythonによるプログラミング
やSaaS、ノーコードなど習得⚫ 講座期間中に企業見学会など、終了後は企業説明会・交流会⚫ 登録コミュニティの自発的な活動の支援⚫ スマート化センターサイトへの掲載、広報の支援、一部の活動経費の支援など

入口⚫ おおむね5～6月に公募⚫ 例年応募者多数で選考あり⚫ 登録コミュニティはスマート化センターで随時募集中

取組
風景
など
Industrial DX & Startup Promotion Group34

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

受講者数等
Samurai（プログラミング）
令和2年度

令和3年度

令和4年度

令和5年度

区分
応募

受講

修了

３７３

４９

４６

転職志望者等 ２１９４２２４

１６ ２３１

９

５

１６２

在職者

学生

１２５

就職

応募

受講

修了

４６９ １０４

その他
合計

就職

応募

受講

修了

８５

３３１

４８

７３

５７

２３ ２１２

２２

１６

６７

１
７１７ １００

７５

就職

応募

受講

４２

３３６

５５

４０

３８

７ １７１

２７

１２

７

３６

６

７７

１２

１７

８６２ ２００ １５８

６２７ １００

８７

６２０ １００

Ninja（ノーコード）
令和2年度

令和3年度

令和4年度

令和5年度

区分
応募

受講

修了

就職

合計

Industrial DX & Startup Promotion Group

応募

受講

修了

就職

応募

受講

修了

343

100

80

就職

応募

受講

186

100

35

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

エンジニアの活躍の場を広げる／Smart Terakoya
ねらい

スキルを活かし、副業やフリーランスとして企業のDXを推進する人
材を育て、仕事につながる機会を提供

やって
いる
こと

⚫ 創業・“複”業セミナー⚫ 参加者のコミュニティ形成⚫ コミュニティによる自発的な活動の勧奨・促進入口

まずはセミナーへの参加から今後⚫ 県内企業の協力を得て、PBL
型のフィールドワーク⚫ コミュニティ参加者と県内企業とのマッチング

Industrial DX & Startup Promotion Group36

スタートアップへの取組について37

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

ここ数年、県外でアワードを受賞する起業家が続々
2020年

2021年

2022年

2023年

川口スチール工業

DessunRetocos

すみなす⚫ Forbes Small Giants
AWARD グランプリ⚫ 九州山口ベンチャー
マーケット優秀賞

山城機巧

フレル

⚫ J-Startup KYUSHU⚫ Beauty and Fashion
Tech Awards特別賞⚫ キャンパスベンチャーグランプリ経産大臣賞⚫ 毎日みらい創造ラボ
第7期DEMODAY特別賞

DessunRetocos

KM Tec⚫ 九州ﾆｭｰﾋﾞｼﾞﾈｽ大賞優秀賞⚫ スタアトピッチ九州大会
オーディエンス賞⚫ J-Startup KYUSHU⚫ AMEX SHOP with RISE
SMALL A賞

⚫ J300アワード全国大会
大賞⚫ 九州ニュービジネス大賞
優秀賞⚫ J-Startup KYUSHU

すみなす⚫ Hyphenation in
NOBEOKA

Industrial DX & Startup Promotion Group

Retocos⚫ 九州ﾆｭｰﾋﾞｼﾞﾈｽ大賞奨励賞⚫ WIRED Regenerative
Company Award

DessunNoutje⚫ 九州ﾆｭｰﾋﾞｼﾞﾈｽ大賞奨励賞⚫ AMEX SHOP with RISE
SMALL B賞

KM Tec

徳永陶磁器

ホンザン

⚫ 日本サービス大賞
地方創生大臣賞⚫ にっぽんの宝物Japan
調味料部門グランプリ⚫ My CEOｱﾜｰﾄﾞBEST100

38

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

例えば①

概要

採択歴

受賞歴

すみなす

Retocos

Dessun“生きづらさを面白さに転換する”をコンセプトに障害などを持つ方々にアーティスト
としての生き方を提供

国際認証を取得したオーガ
ニックコスメの原料供給やPB商品開発で、自然と共生する離島の経済社会を再生

中小企業とNPO とをつなぐ
TIE UP PROMOTIONや企業
経営のノウハウを詰め込んだ
トラノマキなどITで経営支援

2021>Gateway2022>Boost、Connect、Promote、Launch2023>Assign2020>Gateway2021>Boost、Connect、Launch2022>Promote 2023>Assign2020>Gateway、
2021>Connect、Launch2023>Promote、Assign

⚫
⚫
⚫
⚫

⚫
⚫
⚫
⚫

⚫ J-Startup KYUSHU⚫ 九州ニュービジネス大賞奨励賞⚫ 九州山口ベンチャーマーケット
優秀賞

J-Startup KYUSHU
九州ニュービジネス大賞優秀賞
AMEX SHOP with RISE SMALL
日経スタ☆アトピッチブロック大会オーディエンス賞⚫ Hyphenation in NOBEOKA

Industrial DX & Startup Promotion GroupJ-Startup KYUSHU
九州ニュービジネス大賞奨励賞
Regenerative Company Award
Beauty and Fashion TechAwards⚫ J300アワード全国大会大賞

39

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

例えば②

概要

採択歴

ホンザン

フレル

WIDE

米どころ故の「清酒王国」佐賀の副産物である酒粕を有効利用し、各酒蔵オリジナルの赤酢で「赤酢の産地」に「考えることを楽しいと感じる子どもたちを育む」をコンセプトに、オリジナルの知育
ボードゲームの世界展開など

部活動の指導者不足等スポー
ツに親しむ環境が脅かされる
中、子ども達の「スポーツ権」の保障への仕組みづくり

2023>Connect、Launch2020>Gateway、Boost
2021＞Connect2022＞Promote、Launch2021＞Gateway2022＞Connect、Launch2023＞Boost、Promote⚫ にっぽんの宝物Japan2023-2024
調味料・ソース部門グランプリ⚫ 毎日みらい創造ラボ
第７期DEMODAY特別賞

受賞歴

Industrial DX & Startup Promotion Group40

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

例えば③

概要

採択歴

土壌診断用バイオセンサー

ボイス

SA-GA

発想の転換で従来の 1/10のコストの土壌診断サービスを開発、有機・無農薬農業の普及と食糧問題の解決へ

地域の銘店の味を冷凍技術でアーカイブ、自動販売機などを通じて時間や空間を超えて提供

校納金の収納・決済を自動化する学校Payを開発、校務効率化で教職員が児童生徒に向き合える学校づくりを支援

2022>Gateway2023>Boost、Connect、Promote、

2023>Boost

2019-2020>やわらかBiz
2023>Connect、エビチャレ

LaunchIndustrial DX & Startup Promotion Group41

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

例えば④
R4.4～

佐賀新聞「さがスタートアップの現場から」4月26日 WIDE

7月27日 すみなす

10月19日 フレル

4月18日 ﾌｨｯｼﾝｸﾞﾊﾟｰｸひらの12月13日 ボイス

5月26日 Dessun

8月25日 ハードコア

1月26日 NEXS

6月6日 土壌診断ﾊﾞｲｵｾﾝｻｰ

2月21日 ホンザン

6月29日 LightGear

9月27日 Notuje

3月9日 Retocos

10月25日 SA-GA

Industrial DX & Startup Promotion Group42

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

個別指導を軸とした唯一無二のスタートアップ支援
Point ①
Point ②
Point ③

起業家等のフェーズや課題に応じた6本＋2本の個別指導でじっくり育てる
安易に補助等するのではなく、先々の民間資金の調達を意識した機会を提供
起業家と県職員や事業受託者とのダイレクト＆リアルタイムなコミュニケーション
新ビジネスで世界をねらう起業家

2021～

掘

スタートアップ
聖 コンシェルジュの配置

育

2020～

り起こし

成

金

資

事業

資

聖
資金調達個別指導
Startup Boost

2015～

コンテスト
さがラボチャレンジカップ

2019～
ビジネス創出個別指導
Startup Gateway
2023～

聖

2021～
ビジネスマッチング個別指導
Startup Connect

成果発信イベント

ビ

INNOVATORS TALK LIVE
ふるさと納税を活用した協定によるVC投資や融資
起業家の資金調達支援
クラウドファンディング支援
調達 2016～2018～
佐賀県版マ●ーの虎
Startup Launch補助
2023～
2023～
2021～
プロモーション個別指導
チーム形成など個別指導
Startup Promote
Startup Assign
大

拡

聖

資

2024～
海外展開への個別指導
Startup Connect＋

聖ビ

実践的プロモトレーニング
Startup Promote＋
2024～

ビ

無期限・継続・熱血・個別指導

エビチャレSpecial

優れたシードを継続的に輩出しうる
仕組みや仕掛けを設けて「聖地」へ

Industrial DX & Startup Promotion Group

聖 …Startupの聖地SAGA事業
資 …資金調達支援事業
ビ …ビジネス確立支援事業

43

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

佐賀だからできる個別指導を核にじっくり育て上げる

始

アイディアをビジネスにStartup

Gateway

各地でスタートアップ支援を手掛
けるトーマツが受託

磨Startup

Boost

オプト創業メンバーの海老根氏が創設したNESﾍﾞﾝﾁｬｰｷｬﾋﾟﾀﾙが受託

Ｒ1～R5：26件採択

広

現役投資家による磨き上げ繋Startup

Promote大手外資系PR会社出身者が設立したプロモーション専門企業が受託

Ｒ4～R5：6件採択

組

StartupConnect

ブロードバンドタワー創業者の藤原氏が設けた毎日みらい創造ラボ受託

Ｒ2～R5：20件採択

プロモーションをサポート

パートナーなど紹介・斡旋

Ｒ3～R5：17件採択

CxO人材確保とチーム形成
Startup

Assign

国内最大級の16万人の外部専門家
人材を擁するビザスクが受託

Ｒ5～：3件採択

海外展開個別指導

Connect ＋

実践プロモトレーニング

Promote ＋

挑 エビチャレSpecial
個別・継続・無期限の熱血指導！

海老根智仁氏のご厚意で提供いただいている
事業拡大へ向けた招待制プログラム

Industrial DX & Startup Promotion Group44

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

プログラムやイベントの実施風景
事業創出WS（2023.8-9）

Boostキックオフ（2023.10.14）
Assignセミナー（2023.7.14）

Gateway／Boost／Connect/
Promote DEMODAY（2023.3.15）

エビチャレSpecial（2023.8.16-無期限！）

Boostリアル合宿（2023.11.8）
Boostオンラインピッチ（2023.12.8）

アルムナイコミュニティ キックオフ（2023.5.31）

INNOVATORS TALK LIVE
（2023.8.19）

学生・若手イベント（2023.7.11/10.17）

Industrial DX & Startup Promotion Group

起業家交流会MIX NUTS BAR（2023.7.18/12.21）

Gatewayコミュニティイベント
（2023.11.13/2024.1.19/2.15）

Boost Finalピッチ（2024.1.25）

毎日みらいラボDEMODAY（2023.2.2）

45

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

安易に補助するのではなく、調達する力を養う
令和2年度の全国知事会先進政策バンクで民間資金の調達を視野に入れた支援スキーム 商工労働部門1位を受賞
アイデア期

事業化期

事業拡大期

ふるさと納税を活用した起業家支援

Startup Launch
事業化補助事業

CFやVC投資、融資での資金調達を支援

県主催ビジネスプランコンテスト “佐賀型”個別支援採択企業が対象のさがラボチャレンジカップ受賞特典
佐賀県版“マ○ーの虎”

さらに事業拡大を目指す企業へ
民間からの調達機会を提供

ふるさと納税を募って助成要件を満たす約15社対象に公募調達を支援する企業と協定締結

さらに県費上乗せ（30万円）

選ばれた3社に上限500万円で事業実現への資金を助成

調達成功の際には調達額の3～20％を県が支給

R1～R5 10件採択

Ｒ3～R5 9件採択

H28～R4 106件を支援

公的な財政支援から民間からの資金調達が可能なビジネスへ
Industrial DX & Startup Promotion Group46

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

起業家とはダイレクト＆リアルタイムで…
各プログラムの採択シードとは日頃からコミュニケーション可能な場を設置

プログラムの採択シードやコミュニティの参加者など
その都度ごとに改めて連絡をとる等ではなく、SNSやメッセージングアプリであらかじめ連絡チャネルを設け、必要な際は互いにそこに放り込む

Boost
受託者

Gateway
受託者
Assign
受託者

Industrial DX & Startup Promotion Group

コンシェルジュ＆ 当室スタッフ

Connect
受託者

Promote
受託者

47

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

デジタルツールによる蓄積・共有
SNSやメッセージングアプリ、
Web会議などを多用⚫ 起業家とは主にメッセンジャーで⚫ DX関係者とは主にSlackで⚫ さらにTeamsやチャットワークも活用

Industrial DX & Startup Promotion Group

ノーコードでCRM／SFA的なツールを自作・活用⚫ KPIなどをまとめたダッシュボード⚫ 応対歴の可視化・共有・蓄積

48

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

現場との高速・高頻度なフィードバックループ
高速・高頻度な
フィードバックループ「Why？」の共有と共通理解の形成

事業受託者相互で共創のみでなく競争もStartupConnect
SAGA

！

？

DX
CommunicatorDX
Accelerator⚫ 企業や起業家等とは常時、つながっている状態⚫ 打ち手への反応をもとに、不断に見直し・改善⚫ 組織内・外で情報をできるだけオープンに⚫ 理由や背景への理解が動機
付けや応用につながる

Industrial DX & Startup Promotion Group⚫ 一本にまとめる等せず、あえて各々で公募・選考⚫ 相互に競わせる構図も設けることで「いい仕事」に49

マネジメント50

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

ワークルール①：重視する価値や考え方
めまぐるしい分野なので、不断に学び、成長し続けることが必要⚫ わからないことは聞いていいが、調べればわかるものは聞かずにまず自分で調べるクセを。
⚫ 変わることを怖れないよう。居心地が悪い場にこそ成長の機会があります。
⚫ 上の仕事を「とる」「奪う」意識と行動を推奨します。

「何を 言われたか？」ではなく「なぜ そう言われたか？」をこそ大事にするべきか等
それをやるのか等⚫ 上司や関係者の「言葉尻」を追わないように努めてください。
⚫ 「決まっている」で思考停止せず、年度途中でも大胆に見直すことを推奨します。
⚫ 特に外部とのコミュニケーションにおいては「こうである」で止めず、「それはなぜだからである」も説明・言及するように。

一人一人がプレイングマネージャーとしての意識を⚫ 他課室のように「何でもまずは担当者から積み上げる」ではなく、「難易度や繁閑に応じてタスクを分担、各々が担う」というスタイルです。なので、分掌も事務やタスクより以上に分野やテーマで割り振っています。
⚫ 役職層も事務仕事を担う場面がありますし、担当も「わからない」「できない」と言わず挑戦しなきゃいけない場面があります。

データについて学ぶとともに数字の背後にある構図や力学を想像する力を⚫ 「データ資本主義」と言わるほど、データは重要な経営資源であり、それを扱うためのリテラシーを備えるのは、ナレッジワー
カーとして、もはやマストです。
⚫ でも「なぜその数字なのか？」を察する力がなければ、データもそれを扱うスキルも宝の持ち腐れになってしまいます。

Industrial DX & Startup Promotion Group51

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

ワークルール②：意思形成やタスク処理
階層的な意思形成や情報伝達は極力排除、例えば決裁も最小限で結構⚫ 決裁や稟議は「書類仕事という、同じ情報に同時に一人しか触れられなかった時代」の遺物であり、役職階層ごとに同じような説
明・協議を行うなど無駄で重複した時間の使い方になることが否めないので、必要最小限（財務や例規など）で結構です。
⚫ グループ内では、同様の理由で「報告」や「協議」、「レクチャー」のための特段の場や時間も真に必要ではない限りはあえて設けなくてかまいません。基本的に、状況や動向はメールのCCやチャットのスレッドで把握し、必要な際は介入・軌道修正します。

会議・イベントのシナリオやあいさつ、事前レクは不要、資料は本人が作成⚫ 他部署では会議等を開催する際、シナリオやあいさつ文を作成し、事前レクを行うのが通例ですが、上も含めて各々が常に状況・動向を把握・共有していることを前提に、当グループでは担当者の時間を「本業」に重点投下させる観点から原則、不要とします。
⚫ 同様に、説明やプレゼン、講演等の資料作成も、「全て担当者」ではなく、「説明や講演等を行う本人」がゼロから作ります。

個々のタスクも「なんでも担当者」ではなく、難易度や繁閑で役職層も分担⚫ 他部署のように「なんでもまずは担当者」ではなく、役職層含めて分担して処理します。例えば、議会答弁は専ら窓際対応ですし（聴取の同席は希望があれば係長以下も可）、総括監や副課長等が雑務的な照会に対応する場面も割とあります。

係長はタスクの引き取り、副課長は質の担保、担当は一歩踏み込んだ仕事を⚫ 係長は、担当者の時間を本業に集中させるため、周辺タスクや非定型タスクを積極的に引き取ることを意識してください。
⚫ 副課長は、事務事業の質を担保するため、出口チェックやステークホルダーマネジメントを意識してください。
⚫ 担当者は、そうして生み出された時間で「一歩先」の仕事（先回りして手を打つ、老婆心に思えてもやってみる等）を。

Industrial DX & Startup Promotion Group52

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

ワークルール③：情報の共有や日程の調整
チーム外とのやりとりは原則、デスクネッツに登録・蓄積を⚫ うちの役所には記録の習慣がなく、時間が「積み重ならない」場面が多々あります。
⚫ あまりにも無駄で不毛で残念なんで、当グループではデスクネッツで自作したCRM／SFAに蓄積していますが、これが日々の業務遂行から引継ぎの際の企業情報の引き渡し、蓄積された情報から得られる知見に基づく施策のブラッシュアップなどの屋台骨です。
⚫ デスクネッツへの登録時のメールをもって報告・情報共有に代えます。具体的な方法等については後掲。

メールは原則、CC又はBCCにグループのメーリングリストを⚫ メールは、不要or機密でない限りCC or BCCにinnovation@pref.saga.lg.jpを設定ください。当然、氾濫しますが、個々のメールの要否は送信側ではなく、受取側が取捨選択します。よって、個別に特にリマインドを要する場合は該当者に口頭で補足を。
⚫ 普段から状況や動向を共有しておくことで、②に記載のように報告や事前レクのようなものを不要とする、という考え方です。

個々の予定はOutlookに登録、メンバーの日程調整もOutlookで⚫ 行事予定・行動予定は原則、Outlookに登録ください。そのことをもって、個々人の日々の予定等の報告を不要とします。
⚫ メンバーの出席を求める場合も、Outlookで対象者の空きを確認し、Outlook上で出席依頼を行ってください。
⚫ 予定の登録先は、総括監以外の場合は所属の、総括監を含む場合は部の予定に登録を。また、総括監に出席を求める場合は、
kazuhitokitamura@gmail.comにも出席依頼を行ってください。

事業受託者や支援対象の企業・起業家とはチャットツールの活用を⚫ ステークホルダー（企業、起業家、事業受託者等）とは、何らかのコミュニケーションツール（Messenger、Slack、Teams、
Chatwork等）でスレッドやチャネルをあらかじめ設定することを推奨します。
⚫ 一つには、高速・高頻度なフィードバックループで打ち手を不断に改善し、仕事の質を向上させるため、もう一つは、役職層含めてやりとりすることで不必要な報告や協議の時間を削減する、かつ万一の際に早期に介入・軌道修正できるようにするためです。

Industrial DX & Startup Promotion Group53

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

ワークルール④：企業・起業家や事業受託者との関係
支援対象者には、「支援」よりむしろ「機会提供」という考え方で⚫ 行政には様々な側面があり、その中には例えば再分配やセーフティネットを担う部署もあります（例えば当部でも、産業政策の経営担当や金融担当は比較的、その色彩が強いはず）。しかし、当グループは基本的にビジネスの成長や振興を担っており、いわば「強いビジネス」を育てる立場です。
⚫ ビジネスを育てるには「支援すればいい」というものではないし、「やってあげる」ことでかえって企業等の側が依存や甘えに陥り、ビジネスを腐らせることもあり得ます。あるいは、「そのステージに立つ準備ができてない人」を立たせたがゆえに、そのビ
ジネス自体はもとより、本人のその後の人生にも禍根を残したケースもあります。
⚫ 企業や起業家に対しては、「何について手を差し伸べ、何については差し伸べるべきではないか」「仮にそこで手を差し伸べたとして、以降、本人自身が自力でチャレンジできる意欲や能力、環境・条件があるのか」なども見極めながら当たってください。

受託者とは、共創とともに競争も意識し、くれぐれも「丸投げ」せぬよう⚫ 限られたマンパワーで成果を達成するため、様々な事務事業をアウトソースしていますが、受託者とは協働・共創とともに「競争」も意識してください。この点で、まず「まとめてどっかに一括」が楽ですが、そうしていません。理由は、受託者との情報の非対称性がいずれ、受託者優位の構図を生んで仕事がマンネリ化しうるため、複数の受託者を相互に競わせる意図からです。
⚫ 事業遂行に当たっても、他課室のように「受託者にお任せ」にしていません。諸々の実務・雑務は受託者に任せて構いませんが、丸投げになるとつまらない仕事に終わりますので。このため、チャットツールや定例ミーティングなどを効果的に活用するとともに、受託者の先にいる支援対象の企業・起業家とのダイレクトな関係も構築し、受託者に適度な緊張感を持たせてください。

イベント等の際には、グループメンバーも登壇等して「顔」を見せるように⚫ 受託者との関係で、しばしばあるのが「役所の税金でやっているのに、いつの間にか受託者自身が行っている」ように一般から誤解されてしまうことです。このため、イベントやセミナーなどの際にはメンバーも登壇等し、「顔」を見せるようにしてください。

Industrial DX & Startup Promotion Group54

そのモヤモヤを、明日のワクワクに。

補足：事業委託と受託者との関係について⚫ 他県ではスタートアップだけで正規職員十数名とか、二十数名とかいった「専任担当部署」も現れる中、うちはDXまでひっくるめてたかだか10名の弱小組織なため、業務委託を多用しています。昨年度は11件のアウトソース案件に21
社、ただ、さすがにこれはこちらのオペレーションがしんどいのがわかったので次年度は減る（絞る）と思いますが、それでも十数社にはなるでしょう。
⚫ これ、実はイマドキのスタートアップの組織形成からヒントを得ています。というのは…もともとスタートアップって財務基盤が脆弱なので、人をまるごと雇うのはなかなかハードル高いです。ましてや、今は人手不足の時代なのでなおさら。とりわけ、何か強みや専門性を有する人材となれば一層で、かつ、事業フェーズの目まぐるしい変化に伴って、その時々に必要となる強みや専門性も変化していきます。このため、「コアについては直雇用するけど、その外側は業
務委託で」というのは妥当かつ現実的な手法。
⚫ ただ、この場合、課題になるのが、一つには事業受託者も含めて「チーム」としてワークさせること。異なる組織で価値や動機に違いがあるメンバー相互にいかに共通理解を形成するか、組織の壁によって日々の情報の粒度や鮮度の面で生じ得るギャップをいかに埋め合わせるか、「役所の受託＝形ばかりの成果報告があげられればいい」といったマンネ
リを打破し、いかに質の高い仕事やプラスアルファの主体的なチャレンジにつなげていくか、などなど。
⚫ うちがテキストチャットを多用してコミュニケーションの密度を高めたり、受託者の先にある支援対象ともダイレクトなチャネルを設けたり、各受託者や受託者相互のミーティングやイベントを設定したり、それらをSFAで日々、蓄積しながら状況や動向を全メンバーで共有したりしているのも、その辺に理由があります。
⚫ おそらくこういうやり方って、従来型のお役所の価値観には馴染まない（委託＝丸投げで成果報告さえあればいい、など）と思いますが、今や役所でさえ採用難の時代ですから、もしかしたら皆さんがマネジメントを担う頃にはむしろ、必須のスキルやノウハウになっているかもしれません。

Industrial DX & Startup Promotion Group55

ただし、以上のワークルールには「前提」があります。
① 各々が、自身のテリトリーについて責任をもって徹底的にコミットすること② 各々がグループ全体を俯瞰して自身の持ち分の意味・意義をメタ的に理解し、見通しをもって常に先回りすること③ そのうえで、周囲や上位者の仕事を「奪う」ぐらいのつもりでチャレンジし続けること
それらがなければ結局、「甘えと怠惰の連鎖」に陥り、人が育ちません。
万一、そうした懸念が否めない場合には、年度途中からでも「普通の課」のやり方に改めます。
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ついては、人事評価の評価項目として、職位に応じて各々、以下を盛り込むことを求めます。
・ 担当：自身の領域とミッションにコミットし、「上位者や周囲がやってくれるからいいや」ではなく、それらを奪い取る、奪い返す意識をもって行動する・ 係長：業務やタスクを担当任せにせず、常に動向や状況を把握し、難易度や繁閑に応じて引き取り、ミッションの達成に貢献する・ 副課長：自身が任されたフィールドと足元の組織の状
況に応じて適宜、介入しながら、一歩先の課題を発見・定義し、次の政策形成につなげるFacebook Page

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