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メディアとアプリケーション

世界に広がるクラウド型音楽サービスの動
向

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荒川 祐二

●株式会社ジャパン・ライツ・クリアランス 代表取締役

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レコメンデーションとソーシャルグラフが音楽配信サービスの鍵。
「音楽との幸運な出会い」を効果的に演出することが新たなユーザー体験となって人々を引きつける。

45■拡大するクラウド型音楽配信

常に持ち歩く状況を生み出した。その結果、さま

音楽配信サービスは、アップルの iTunes store

ざまなアプリやサービスがクラウド化し、音楽配が、ファイルをダウンロード購入してパソコン信もそれに追随している。数百万曲単位の楽曲や携帯型音楽プレイヤーなどで再生する、といを「聴き放題」できるようなサービスは、音楽とうスタイルを確立し、CD とは違う新しい音楽のの新しい出会いを可能にし、新たなビジネスを生購入・聴取スタイルを定着させた。そして、近年み出している。一方で、広告聴取を条件として事になって主に欧米を中心としてクラウド型音楽実上「タダ」で聴くことができるため、人々の音サービスが、急速に成長している。

楽に対する値頃感や価値観の低下が問題視され、このクラウド型は 3 つのタイプに分けられる。
まず、自分が過去に購入したり、CD から変換

音楽業界の構造そのものが大きな変化を迫られている。

したりした音楽ファイルをクラウド上に預ける

生活全般における消費者意識の変化にも注目「iTunes in the Cloud」や「iTunes Match」などする必要がある。消費者が何かを買うときに、テの「デジタルロッカー型」。次に、ユーザーごとレビやラジオ、雑誌ではなく、ソーシャルネットにカスタマイズした番組を提供する、「Pandoraワークによるクチコミを参考にするケースが増Radio」や「iHeartRadio」に代表される「パーソえていることはよく知られているが、音楽においナライズドラジオ型」。そして、ストリーミングてもそれは同じである。したがって、人々が多種で好きな楽曲を好きな時間と場所で自由に聴け多様で大量の情報に晒されながら過ごしているる、「Spotify」を筆頭とする「オンラインジューク現代においては、「人々と音楽との幸運な出会い」ボックス型」。以上の 3 タイプのクラウド型音楽をいかにして演出するかが、音楽業界全体の課題

サービスが、世界の音楽市場を席巻しつつある。となっている。

インターネットとスマートフォンの普及は、ネットにつながる高度な情報端末を多くの人が第1部

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■音楽配信サービスの潮流の変化

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目利きとして、80これまで音楽配信サービスに関する中心的課数万人ものユーザーにフォローされている。た題は、サービスモデルとそこにおける楽曲の権利とえば、ニュージーランドの女性アーティスト処理にあった。それらがすべて解消されたわけ「Lorde」のデビュー曲「Royals」が、発売の翌年ではないが、音楽業界全体としての論点は「どうにビルボードのシングルチャート 1 位となったやって、人に聞いてもらうか」と「どうやって音のも、このリストに取り上げられたことが契機と楽と出会ってもらうか」という点にフォーカスなって、知名度が向上したのが一因と言われてされつつある。そこで注目されているのが「ソーいる。

シャルグラフ」と「レコメンデーション・サービ

4いアーティストや楽曲のス」だ。

音楽との出会いを演出する、もう 1 つの重要な手段が、レコメンデーション・サービスだ。

Facebook など SNS が広く普及し、家族や親ショッピングサイトで、利用者の買い物履歴を参しい友人、会社の同僚や仕事上の知り合いとオ照してオススメ商品を表示する技術として知らンラインサービスで繋がり、さまざまな話題やれているが、現在ではさまざまなコンテンツを利コンテンツをシェアすることが一般的になった。

用者に推奨する技術として、広く利用されてい日記やスマホで撮った写真、「いいね！」した記る。音楽に関しては、以前は単純にアーティスト事などに加えて、今聴いている楽曲や視聴したと楽曲名だけによって、音楽を分類し分析していビデオ、ダウンロードしたアルバムなども、簡単たが、現在は音楽そのものを解析する技術が発にシェアできるようになっている。サービス側

達し、利用者が自然に「自分好みの音楽」としても、視聴や購入画面に SNS での「共有」ボタンを受け入れられるようになってきている。なかに設置したり、Facebook アプリなど SNS プラットは「Echo Nest」のように、レコメンデーションフォーム上で動作するアプリを提供したりするエンジンだけを開発、提供する事業者も登場してことで、人々ができるだけ簡単に、かつさまざまいる。

な場面でシェアすることを促している。ジューEcho Nest が提供している機能を簡単にいえクボックス型の Spotify が、米国への本格的進出

ば、ある楽曲を Echo Nest の解析エンジンにかに際して Facebook と提携したのも、ソーシャルけることで、その楽曲を好きな人が、気に入りそグラフによる音楽のシェア、いわばミュージックうな違う曲を推薦する仕組みである。この仕組グラフを重視したからだと言われている。

みは Spotify や iHeartRadio など数多くのサービリストの共有という点では、著名人によるキュスで利用されている。Echo Nest の強みは、楽曲レーションも無視できない影響を持ちつつある。

そのものを分析して曲調やボーカルの声質などSpotify に出資し、Facebook の初代 CEO も務め細かな要素で分類することに加え、その楽曲やた起業家ショーン・パーカーは、Spotify 上で自らアーティストがさまざまなブログでどのようにオススメ楽曲リスト「Hipster International」を取り上げられたのかなど、周辺情報も調べ上げ、公開している。このリストは 160 曲程度（2013

音楽そのものだけではわからない文脈（実績や動年 11 月時点）とそれほど多くはないが、定期的向）まで考慮した楽曲データベースを作り上げてに楽曲が入れ替えられている。無名の新人アーいることにある。

ティストの楽曲も少なくないが、それでも新し

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解析エンジンだけを提供するサービスが成立

「合わない」する背景には、音楽に対する「合う」う状況が、ここ数年続いている。だが、前述したという趣味や感性をいかにして汲み上げるかが、ように「音楽との出会いの演出」という要素に音楽配信サービスにおける競争ポイントになっフォーカスした新たなサービスも生まれ、一定のている、ということが示されている。そして現存在感を見せつつある。

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在、世界的にパーソナライズドラジオ型のサーiHeartRadio は、Clear Channel が運営するイビスが成長しているのも、レコメンデーション・ンターネットラジオ局だ。元来、テキサスの一ラサービスが音楽との新たな出会いを演出するこジオ局だったが、全米のローカルラジオ局を次々とに、ある程度は成功しているためだと考えらと買収し、現在は約 850 ものローカル局を傘下にれる。

収めている。2008 年にインターネットラジオ局としてのサービスを開始し、傘下のラジオ局を含■新しい音楽サービスの特徴

む全 1500 局ものラジオ局が流すプログラムをす

現在の音楽配信サービスの趨勢を見ると、べてインターネット上でストリーミング配信（同iTunes Store がダ ウンロード配 信において 世時再送信）している。広告モデルで運営し、ユー界的にマーケットを支配し、また、ストリーミザーは無償で聴取可能だ。登録ユーザー数は約

ング系サービスにおいては米国や豪州などで3000 万人、登録せずに利用しているユーザーもPandora Radio が、欧州ではスウェーデン発の含めた月間ユニークユーザー数は約 6000 万人にSpotify が、それぞれ大きなシェアを占めるといも達している。

資料 1-1-1 iHeartRadio のサービスモデル

出典：各種資料をもとに筆者作成

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12345iHeartRadio の特徴は、全米のラジオ番組をど言えよう。

こにいても手軽に聴くことができ、番組内で流れiHeartRadio も iTunes も、アナログラジオのた楽曲やアーティスト情報をアプリやウェブで再配信やパーソナライズドといった特定の機能簡単に入手できる点が挙げられる。そして、単にだけでなく、複数の機能を組み合わせてサービ番組のストリーミング配信を聴くだけでなく、好ス構築している点にも注目したい。単なる「ストきなアーティストや楽曲を軸にして、Echo Nestア」としてだけではなく、新たな「音楽との出会のエンジンを利用したパーソナライズドラジオい」を演出する、というこれからの音楽配信サーにもなる点も大きな特徴だ。パーソナライズド

ビスに求められる役割を考えた場合、複数の機能機能では、自分が聴いている場所を入力することや切り口を用意し、他のサービスと差別化を図で、そのエリアの交通情報やニュースなどをプロり、ユーザーごとに最適化されたエクスペリエングラムの中にインサートすることができ、まさにスを提供することが、今後の音楽配信には必須と「自分だけのラジオ番組」を実現している。

なっている。

ダウンロードで覇権を握ったアップルも、パーソナライズドサービスに乗り出している。2013■日本におけるクラウド型サービスの状

年 9 月から米国で開始した iTunes Radio は、広況

告モデルを導入し、Apple ID を持っていれば無世界に比べて動きが遅いと言われている日本料で聴取できる。そこではジャンルやメジャー

だが、2012 年以降にメジャーレーベルが参加すアーティストなどのプリセットチャンネルのほるサブスクリプション方式のストリーミングサー

かに、好きなアーティストや楽曲、ジャンルを入ビス（オンラインジュークボックス型）がいくつ力するだけで作成できる「マイステーション」とか登場した。主なところでは、ソニーが運営するいうチャンネルがある。

「ミュージックアンリミテッド」、着メロ着うた時

iTunes Radio の開始に先立ち、アップルは、代からの老舗レコチョクの「レコチョク Best」、ローカルのライブラリを解析してユーザー好みKDDI 傘下の台湾企業が運営する「KKBOX」などのインターネットラジオチャンネルを選ぶ技術が挙げられる。いずれも月額 1000 円前後の有償や、インターネットラジオとローカルライブラリサービスだが、数百万から 1 千万曲以上もの楽曲の楽曲をシームレスに再生できる技術を開発し、がストリーミングで聴き放題になる。

特許を取っている。これらの技術で、ユーザーのこのように、日本でもクラウド型のサービスに好みに合った曲を広くセレクトした個人向けラよる、「ストリーミングで聴き放題」という環境ジオ番組を実現し、新たな楽曲との出会いの機会が整いつつある。しかし、海外のサービスと比較（セレンディピティ）を提供、すべての楽曲でダした場合、配信技術は向上しているものの、「音ウンロードリンクを生成して iTunes Store での楽との出会い」を演出する仕掛けは、まだ発展途楽曲購入へと繋げている。さらに、世界中のユー上だと感じる。Facebook など SNS との連携が、ザーの購入履歴やプレイリストを「ビッグデータもはや当たり前の状況においては、どのように解析」することでレコメンデーションの精度も高ミュージックグラフを広げるか、すなわち「音楽めている。長い音楽配信の実績を持つアップルを介した人と人とのつながりの拡大」にこそ新しだからこそ実現したパーソナライズドラジオとい仕掛けが求められる。

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資料 1-1-2 クラウド型音楽サービスの機能構成

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出典：各種資料をもとに筆者作成レコメンデーションに関しても、ビッグデータ

だが、前述のような日本市場の特性を考慮しないと呼ばれるほどの情報量と、音楽に関するコンテまま、海外のサービスそのままの形で持ち込んだ

キストの蓄積がないことには、利用者が満足するとして、どれほど普及するのかは未知数だ。日本「音楽との出会い」は作り出せないであろう。感市場における洋楽のシェアは 15 ％ほどであり、性というあいまいさを含みながら高い精度が求圧倒的に邦楽のシェアが大きいため、洋楽ファめられるレコメンデーション技術の分野では、海ンだけを対象にしてもビジネスとしては厳しい。

外で激しい競争が繰り広げられている。その点音楽業界が環境変化に晒され、ビジネスモデルのにおいても日本は足りていないように思われる。

見直しを迫られている今、音楽配信サービスのさデータを蓄積するためには、クラウド型サービス

らなる拡大と収益源の多角化が、いっそう求めらが多くの人々に利用されることが必要なため、もれている。クラウド型音楽サービスが日本市場うしばらく時間を要するかもしれない。に定着し、音楽業界に影響力を持つには、邦楽にまた、日本語は欧米の言語とは特性が異なるフィットしたレコメンデーション技術の開発と、ため、歌詞の解析も大きな要素となる。さらに、ミュージックグラフを作り出す仕掛けにかかっ日本のオーディエンスは「音楽のファン」というているのではないか。

よりも「アーティストのファン」であることが多いため、単純に「ある曲と似た楽曲」をレコメンドすればそれで利用者が満足するとは限らない。
そのような状況において「音楽との出会い」を演出するためには、よりアーティストを強く意識したレコメンデーションが必要となるのではないだろうか。
日本にも「本命」と言われているような海外のクラウド型サービス参入が近いと噂されている。

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