第三者意見
第三者意見

第三者意見を受けて「タクマ 会社案内 CSR報告書2016」
アンケート結果
調査期間：2016年7月〜2017年6月 回答数：955名
Q1. 当社の活動についてご理解いただけたでしょうか。

取締役 執行役員
コンプライアンス・CSR推進本部長
兼 コーポレート・サービス本部長

一般社団法人 経営倫理実践研究センター 首席研究員
東京交通短期大学 名誉教授（元学長）

田 中

宏 司

田 中

一般社団法人経営倫理実践研究センターの田中宏司様

大変優れていると評価できること

７つの中核主題を参考に、項目ごとに重要課題、CSRより貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
本書は、タクマグループが社会課題の解決と企業価値の向上を図り、持続的な成長を実現するために取り組んでい第１に、タクマグループは、「CSR経営」を基盤として、課題、担当部門、実施計画、実施状況の自己評価につるさまざまな活動につきまして、ステークホルダーの皆さま

社会課題の解決と企業価値の向上を図り、持続的な成いて、全体を一覧表にまとめているほか、項目別に活動にご理解いただくため、ステークホルダーや関係者の声を長を実現している姿を、「会社案内 CSR報告書2017」

状況を写真、図解・図表、お客様からのメッセージ、関交えて、わかりやすく、具体的にご紹介するよう努めました。

として理解しやすくまとめ、すべてのステークホルダーへ係者の声などを交えて、CSR活動を通じた価値創造の第三者意見での、「大変優れていると評価できること」

適切な説明責任を果たしています。

実情を丁寧に説明しており、高く評価できます。

第２に、トップメッセージにおいて、経営理 念のもとさらに、社会の関心が高い企業統治については、コー「持続的成長の実現」を目指すものとして、第11次中期

ポレート・ガバナンス、内 部 統 制 、コンプライアンス・

では、すべてのステークホルダーへ適切な説明責任を果たしていると評価を頂いたことにつきまして感謝申し上げます。また、前述のように、ステークホルダーや関係者の声を交えたことについて高い評価を頂いたことは、大変ありが経営計画（2015〜2017年度）を鋭意推進するとともに、CSR推進体制、リスクマネジメント体制、事業継続計画「2020年度に経常利益100億円」を掲げて、事業の拡大（BCP）、IR活動について、ステークホルダーへの説明をと発展につながる方針を明示しています。

丁寧に行い、社会からの要請に応えています。また、環成することにより、事業を通じて社会的使命を遂行していさらに、CSR 経営の基 盤として、社 是、経営理 念、境については、環境基本方針、環境マネジメント、タクマるとのご指摘は今後の大きな励みになると考えます。

タクマグループ会社倫理憲章およびタクマグループ会社のCO 2 削減技術に基づき、CO 2 大幅削減という成果を行動基準を定め、全員が実践に努め健全な企業風土をあげています。ており見事です。

たく思います。さらに、全員が社是・経営理念等のグルー一方、「さらなる発展を期待すること」では、貴重なご意見を頂きました。将来に向けたCSR活動および人権に関深め、その観点から社会の期待・要請を整理し、ステークさらなる発展を期待すること

第３に、会社案内として会社概要、事業概要、タクマホルダーと価値の共有化を進めることにより、ステークホルダーとのコミュニケーションに役立てたいと考えます。

グループネットワークについては、タクマの歴史、組 織第１に、将 来に向けた C S R 活 動について、G R Iや図、決算概要を踏まえて、環境エネルギー事業、民生エISO26000の中核主題を参考にまとめた総括表に、社経営の推進とＣＳＲ報告書の充実を図ってまいりますのネルギー事業、設備・システム事業、ネットワークの現状

会の関心が高まっているE SG（環 境・社会・ガバナン

で、今後とも一層のご支援、ご鞭撻を賜りますようお願い

等を、写真と図解を活用して簡潔に説明しています。

ス）およびSDGs（持続可能な開発目標）についても、申し上げます。

第４に、特集「地域との共生を目指して」では、DBO

やや少ない 2%少ない 0%
多すぎる 2%

やや多い23%②デザイン

ふつう14%
満足73%

満足58%

ほぼ満足28%③情報の充実度④読みやすさやや読みにくい 2%

やや不十分 0%不十分0%読みにくい 0%ふつう13%
ほぼ満足32%

悪い 0%
非常に悪い 0%ふつう19%
満足55%

ほぼ満足33%満足46%

今回、ご指摘いただいた内容を真摯に受けとめ、ＣＳＲ（複数回答3つまで）Q3. どの項目に興味をもたれましたか。
50%
50%

トップメッセージ
事業展開
事業・製品を通じた社会貢献
タクマグループ第11次中期経営計画
事業概要
会社概要
環境
将来に向けたCSR活動
財務データ
ステークホルダーダイアログ
人権・労働慣行
社会貢献活動第三者意見
コミュニティへの参画
公正な事業慣行
企業統治
タクマグループネットワーク
消費者課題

27%
23%
17%
12%
11%
10%
8%
7%
5%
4%
4%
4%
3%
3%
3%
1%
010

20

30

40

50

60（%）

為の禁止について、タクマグループ会社倫理憲章およびて、具体 的に報 告しています。次いで事 業 展開として会社行動基準や就業規則等に、定めています。そこで、

は、一般廃棄物処理プラント事業、エネルギープラント

この際タクマグループの人権方針としてまとめて示すこと事業、水処理プラント事業、海外市場における事業、主をお勧めします。また、人権に関する取り組みを加えるな納入物件について、現 場写 真、図解、関係者の声をことで、社会からの信頼が一層高まることでしょう。

■ 発行者およびお問い合わせ先
株式会社タクマコーポレート・サービス本部 総務部
TEL（06）6483-2609
FAX（06）6483-2751
コンプライアンス・CSR推進本部 CSR部
TEL（06）6483-2673
FAX（06）6483-2751■ 対象期間原則として2016年（平成28年）4月1日から2017年（平成29年）3月31日までです。
一部2017年度の活動内容を含んでいます。
■ 対象範囲原則として株式会社タクマおよび関係会社を対象としています。
■ 発行時期
今回発行 2017年（平成29年）7月
次回発行 2018年（平成30年）
7月予定
前回発行 2016年（平成28年）
7月

TAKUMA CSR REPORT 2017 76／

2016アンケート結果

真、ステークホルダーのメッセージ、関係者の声を交え■ 編集方針「会社案内」
および「CSR報告書」とし、当社の会社案内とCSR活動を記載しました。

第三者意見

第２に、タクマグループは、基本的人権尊重や差別行

75 TAKUMA CSR REPORT 2017

①内容量具体的に関連づけておくことを提案します。

事業への取り組みについて、３社との連携を現場の写交えて、丁寧に説明責任を果たしています。

Q2. 本書に対する満足度はいかがでしょうか。

プの基本的な考え方の実践に努め健全な企業風土を醸する取り組みについては、ESG・SDGsに対する理解を醸成することにより、事業を通じて社会的使命を遂行しおおよそ 理解できた
理解できた 51%
49%

康 二

「会社案内 CSR報告書2017」の発行にあたりまして、第５に、CSR活動については、GR IやISO260 0 0の理解できない 0%

あまり理解できない0%