Management「凡事徹底の経営③ 〜規律の遵守〜 」

決まり事の制定

上やごみ箱など身の回りの片づけ、残業者への挨拶の励行。②の遅刻・早退について、確定次第一日も早い上司への申し出と了解、業務の引継ぎが必会社には様々な決まり事が必要です。①就業に要な場合の実行、出勤時における上司・同僚への組 織 には 守らなければ ならない 決まり事 があります 。組 織レベ ル の 高 い 会 社 は 、Ｐ−Ｄ−Ｃ関する事、②生産に関する事、③事務に関する事、お礼の励行。③の休憩について、時間の厳守とそ−Ａの マネジメントサイクルを回し、その 遵 守レベ ルをあげ 、優 れた組 織として 企 業 文 化を形④人事に関する事、⑤顧客管理に関する事などの後の仕事に向けての体の休養。④の休暇につい成していきます 。しかし、このような 会 社 は 稀 で 、決まっていなければならないはず の 決まり事様々です。て、繁忙期は避けると共に、休暇計画段階での上が 無 い 会 社 や 決まり事 をうまく運 用 できていない 会 社 をよく目にします 。お 客 様 の 要 求レベ司への相談。業務停滞を起こさない確実な引継ぎ

いて、受注管理、生産・加工、品質管理や外注管理、の実行、休暇前と取得後の上司・同僚へのお礼の検品・配送に至るまで、最低在庫量や作業管理板、励行。⑤の離席について、机上などの重要物の保作業手順書や目標原価率などそれぞれの会社に管、行き場所の周りへの告知、携帯電話の所持。⑥

未済、③机上に書類を放置したままの退社、④突応じて必要な決まり事があってしかるべきですの服装について、機能性を重視し、規律ある身なはじめに然の早退・遅刻・休暇申し出、⑤繁忙期における身が、結構無いところがあります。

りの実行。⑦の物・お金について、社有財産の自物

勝手な休暇申し出、⑥遅刻・早退・休暇後の事務引③について、事務手順書や現金管理手順書、④以上の丁寧な扱い。⑧の時間について、ロスの発仕事柄業績不振会社を訪問する事が多いので継ぎ不作為、⑦休暇など取得後の上司や同僚へのについて、公正な処遇実現のための人事制度や能生しない効率的な使い方の実践などです。特に時すが、決まって目にするのは、本誌「凡事徹底の経お礼や挨拶の不作為などです。次に、服装につい力開発のためのルール、⑤について、顧客情報蓄間の使い方は重要で、私は、年間収入に間接人件

営①」（ 2013年10月号）の「はじめに」で述べたよて、①アクセサリー・時計や髪形・爪・香水など職積や個人情報取扱い基準などが必要です。要は、費を足して、年間勤務日数で割り、さらに８で割うな、各部門・各人の身勝手な振舞いです。彼らの場に不必要・不釣り合いなものの所持・振舞い、②これらが決まっていないために、社員が自身の時ることにより時給を計算します。もう一度60で振舞いに社長は立腹し、その解決を経営コンサル

作業現場における制服のボタン・帽子や安全靴な間軸や価値観で仕事をし、クレームや機会ロスを割って分給を出します。わが国は、終身雇用が一タントである筆者に委ねるのですが、そもそも決どの不着用・不完全着用などです。また、社有物の発生させ、結果として、不振企業の仲間入りをし般的ですから、時給換算や分給換算でものを考えまり事が無い為に組織成員の善悪判断にバラつ私物化について、①貸与携帯電話や会社電話の私ているのです。国道を自動車で走るのに、制限速る感覚は無いのですが、これにより、自身の時間きが生じている場合や決まり事があっても上司的使用、②ゴルフ・飲み会など接待におけるプラ度が無かったらかえって走りにくく無いですの使い方が如何に甘いか見えてきます。当然労働が守っていない場合、更には、部下の不遜な振舞イベート部分の経費使用、③接待目的をはるかにか？制限速度があることで、秩序が保たれているコスト分だけ儲ければ良いわけではなく、地位がいに対し上司が見て見ぬふりをし、結果その行為超える豪華な接待、④社有車など社有財産の乱暴のです。そして、シートベルトのように、無意識の高くなればなるほど、その数倍もの収益を生まながあたかも是認されたかのような状態になってな扱いなどです。恥ずかしい話ですが、経営幹部うちに着用している、そんな、規律の守られた会ければ会社の存続はおぼつかないのです。従っいる場合がほとんどです。従いまして、私の仕事が規律を守っていない場合も結構あります。オー社にしなければならないのです。また、決まり事て、年間・月間・週間・１日の計画、段取り決めが大は、現状を調査し、betterな状態を探り、決まり事

ナー経営者は、会社財産そのものが自身のものとを制定する時は、Ｐ−Ｄ−Ｃ−Ａの仕組みを必ず切になるのです。

を作り、社内に浸透させることから始まるのでいう認識で、業績悪化時も自身が責任を取るので入れておくことでレベル向上を果たします。

す。正常な状態が社内で一般化されていなけれすから、ある程度は許されるとは思うのですが、ば、異常の把握やそれへの対策は到底打てるはず

目に余るのが、サラリーマン幹部のそれです。経は無いのですから。

営幹部である以上、オーナー経営者同様、「 会社の考えることとします 。

経営

職場でよく見かける事例

財産＝自身の財産」という気概を持って仕事に励んでもらいたいものです。

就業に関する規律の遵守
新入社員に申し上げるような話ですが、職場内での規律として８つの項目を記します。

結びに決まり事が無いと必要以上にロスを発生させます。経営者・経営幹部の皆様、日程業務は、皆様が不在でも問題なく回っていますか？同種類のクレーしかし、現実は、自身の振舞いには大変甘く、部①出退勤の規律②遅刻・早退の規律③休憩の規ムは発生していませんか？他社と比較して利益率

会社の決まり事、特に仕事をする上で守らなけ下には厳しくしている光景をよく見かけます。品

律④休暇の規律⑤離席の規律⑥服装の規律⑦物・は低くないですか？必要なことは徹底的に手間をればならない規律は、当然全員が守らなければな性に関わる大変恥ずかしい事です。幹部ほど規律お金の規律⑧時間の規律です。

掛けてもよいですが、それ以外は、大河を流れる川りません。以下は、私が頻繁に目にする事例です。

を守り組織を適正に維持する、「 規律を守らない①の出勤について、始業時刻には仕事に取り掛出退勤について、①始業時刻ぎりぎりの出社（会事＝恥ずべき事」という社内風土構築に向けて行かれるよう余裕を持って出勤、大きな声で全員にす。どうぞ、自社を見渡してみて下さい。

社敷地内に入る）、②始業時刻の制服への着替え

動しなければならないのです。

笑顔で挨拶、退社時は、重要物の確実な保管と机三重銀総研 取締役コンサルティング部長 伊藤 公昭

18 MIE TOPICS 2014.4

経営①については、次項で詳しく述べます。②につ「 規 律 」につ いてルが 高 度 化している今 、改 めてこの 事 に 焦 点を当てる意 義を感じ、今 回 は、の水の如く、波の無い悠然たる組織運営が理想で

2014.4 MIE TOPICS 19

Management「凡事徹底の経営③ 〜規律の遵守〜 」

決まり事の制定

上やごみ箱など身の回りの片づけ、残業者への挨拶の励行。②の遅刻・早退について、確定次第一日も早い上司への申し出と了解、業務の引継ぎが必会社には様々な決まり事が必要です。①就業に要な場合の実行、出勤時における上司・同僚への組 織 には 守らなければ ならない 決まり事 があります 。組 織レベ ル の 高 い 会 社 は 、Ｐ−Ｄ−Ｃ関する事、②生産に関する事、③事務に関する事、お礼の励行。③の休憩について、時間の厳守とそ−Ａの マネジメントサイクルを回し、その 遵 守レベ ルをあげ 、優 れた組 織として 企 業 文 化を形④人事に関する事、⑤顧客管理に関する事などの後の仕事に向けての体の休養。④の休暇につい成していきます 。しかし、このような 会 社 は 稀 で 、決まっていなければならないはず の 決まり事様々です。て、繁忙期は避けると共に、休暇計画段階での上が 無 い 会 社 や 決まり事 をうまく運 用 できていない 会 社 をよく目にします 。お 客 様 の 要 求レベ司への相談。業務停滞を起こさない確実な引継ぎいて、受注管理、生産・加工、品質管理や外注管理、の実行、休暇前と取得後の上司・同僚へのお礼の検品・配送に至るまで、最低在庫量や作業管理板、励行。⑤の離席について、机上などの重要物の保作業手順書や目標原価率などそれぞれの会社に管、行き場所の周りへの告知、携帯電話の所持。⑥

未済、③机上に書類を放置したままの退社、④突応じて必要な決まり事があってしかるべきですの服装について、機能性を重視し、規律ある身なはじめに然の早退・遅刻・休暇申し出、⑤繁忙期における身が、結構無いところがあります。

りの実行。⑦の物・お金について、社有財産の自物

勝手な休暇申し出、⑥遅刻・早退・休暇後の事務引③について、事務手順書や現金管理手順書、④以上の丁寧な扱い。⑧の時間について、ロスの発仕事柄業績不振会社を訪問する事が多いので継ぎ不作為、⑦休暇など取得後の上司や同僚へのについて、公正な処遇実現のための人事制度や能生しない効率的な使い方の実践などです。特に時すが、決まって目にするのは、本誌「凡事徹底の経お礼や挨拶の不作為などです。次に、服装につい力開発のためのルール、⑤について、顧客情報蓄間の使い方は重要で、私は、年間収入に間接人件

営①」（ 2013年10月号）の「はじめに」で述べたよて、①アクセサリー・時計や髪形・爪・香水など職積や個人情報取扱い基準などが必要です。要は、費を足して、年間勤務日数で割り、さらに８で割うな、各部門・各人の身勝手な振舞いです。彼らの場に不必要・不釣り合いなものの所持・振舞い、②これらが決まっていないために、社員が自身の時ることにより時給を計算します。もう一度60で振舞いに社長は立腹し、その解決を経営コンサル

作業現場における制服のボタン・帽子や安全靴な間軸や価値観で仕事をし、クレームや機会ロスを割って分給を出します。わが国は、終身雇用が一タントである筆者に委ねるのですが、そもそも決どの不着用・不完全着用などです。また、社有物の発生させ、結果として、不振企業の仲間入りをし般的ですから、時給換算や分給換算でものを考えまり事が無い為に組織成員の善悪判断にバラつ私物化について、①貸与携帯電話や会社電話の私ているのです。国道を自動車で走るのに、制限速る感覚は無いのですが、これにより、自身の時間きが生じている場合や決まり事があっても上司的使用、②ゴルフ・飲み会など接待におけるプラ度が無かったらかえって走りにくく無いですの使い方が如何に甘いか見えてきます。当然労働が守っていない場合、更には、部下の不遜な振舞

イベート部分の経費使用、③接待目的をはるかにか？制限速度があることで、秩序が保たれているコスト分だけ儲ければ良いわけではなく、地位がいに対し上司が見て見ぬふりをし、結果その行為超える豪華な接待、④社有車など社有財産の乱暴のです。そして、シートベルトのように、無意識の高くなればなるほど、その数倍もの収益を生まながあたかも是認されたかのような状態になってな扱いなどです。恥ずかしい話ですが、経営幹部うちに着用している、そんな、規律の守られた会ければ会社の存続はおぼつかないのです。従っいる場合がほとんどです。従いまして、私の仕事が規律を守っていない場合も結構あります。オー社にしなければならないのです。また、決まり事て、年間・月間・週間・１日の計画、段取り決めが大は、現状を調査し、betterな状態を探り、決まり事ナー経営者は、会社財産そのものが自身のものとを制定する時は、Ｐ−Ｄ−Ｃ−Ａの仕組みを必ず切になるのです。

を作り、社内に浸透させることから始まるのでいう認識で、業績悪化時も自身が責任を取るので入れておくことでレベル向上を果たします。

す。正常な状態が社内で一般化されていなけれすから、ある程度は許されるとは思うのですが、ば、異常の把握やそれへの対策は到底打てるはず

目に余るのが、サラリーマン幹部のそれです。経は無いのですから。

営幹部である以上、オーナー経営者同様、「 会社の考えることとします 。

経営

職場でよく見かける事例財産＝自身の財産」という気概を持って仕事に励んでもらいたいものです。

就業に関する規律の遵守
新入社員に申し上げるような話ですが、職場内での規律として８つの項目を記します。

結びに決まり事が無いと必要以上にロスを発生させます。経営者・経営幹部の皆様、日程業務は、皆様が不在でも問題なく回っていますか？同種類のクレーしかし、現実は、自身の振舞いには大変甘く、部①出退勤の規律②遅刻・早退の規律③休憩の規ムは発生していませんか？他社と比較して利益率

会社の決まり事、特に仕事をする上で守らなけ下には厳しくしている光景をよく見かけます。品

律④休暇の規律⑤離席の規律⑥服装の規律⑦物・は低くないですか？必要なことは徹底的に手間をればならない規律は、当然全員が守らなければな性に関わる大変恥ずかしい事です。幹部ほど規律お金の規律⑧時間の規律です。

掛けてもよいですが、それ以外は、大河を流れる川りません。以下は、私が頻繁に目にする事例です。

を守り組織を適正に維持する、「 規律を守らない①の出勤について、始業時刻には仕事に取り掛出退勤について、①始業時刻ぎりぎりの出社（会事＝恥ずべき事」という社内風土構築に向けて行かれるよう余裕を持って出勤、大きな声で全員にす。どうぞ、自社を見渡してみて下さい。

社敷地内に入る）、②始業時刻の制服への着替え動しなければならないのです。

笑顔で挨拶、退社時は、重要物の確実な保管と机三重銀総研 取締役コンサルティング部長 伊藤 公昭

18 MIE TOPICS 2014.4

経営①については、次項で詳しく述べます。②につ「 規 律 」につ いてルが 高 度 化している今 、改 めてこの 事 に 焦 点を当てる意 義を感じ、今 回 は、の水の如く、波の無い悠然たる組織運営が理想で

Miegin Institute of Research.Ltd All rights reserved.

2014.4 MIE TOPICS 19