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ソーシャルメディア

SNSで活性化するコミュニティビジネス動向
第藤元健太郎● D4DR 株式会社代表取締役社長／コンサルタント部

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ネットビジネス動向

SNSは世界で巨大メディアへと成長
日本の事業者は利便性と有害サイト規制のバランスに悩む
社会プラットフォームになりつつある SNS

CBS が Last.fmを買収し、ディズニーも子 供 向け SNS

2007年の SNS 市場は世界的に新しいステージに突入の Club Penguinを買収した。マイクロソフトも、すでにした年であった。これまでは、世界で 2 億人の会員を持つFacebookに出資しているほか、MySpaceにも関心が高く、MySpace が一人勝ちという状態が続いていたが、2007

ヤフーの買収がうまくいかない場合は、どちらかとさらなる年になりFacebook が急激に利用者を増やし、MySpace提携を模索するのではないかと見られている。一方、ヤフーの半分を超えてなお追随している。英国などではすでにと統合の噂のあるAOLも、4000 万人以上の利用者を抱え利用者数で MySpace を抜いており、2008 年 5月には日英国などで人気のあるBeboを買収し、着実に SNSを取り本語サービスも開始され、その勢いは続いている。この込んでいる。グーグルも南米とアジアで人気のあるorkut

Facebook 旋風はもはや SNS 市場だけのトピックではなく、を傘下に持っており、各社の次の一手が注目されている。

ネットビジネス全体に大きな影響を与えようとしている。

また、急速にネット人口が拡大しているアジア地域も注

利用者の裾野も確実に広がりを見せ、学生など 10 代か目されており、すでに1億 7 千万人を超えたと言われる中ら20 代の若年層の加入率は高く、米国では 10 代の半数国の市場を巡っては、今後激しい争奪戦が繰り広げられ以上がなんらかの SNS に登録しているという調査結果がることが予想される。MySpaceもすでに中国で専用サー出ている。また彼らはインターネットの電子メールを使わなビスを開始し、各社とも地元のサービスへの資本参加などい、と言われている。物心ついたときからネットが存在しさまざまな形態での参入を準備している。一方、日本勢もていた世代にとっては、通常の電子メールは半数以上がス動き始めており、MySpaceをニューズコーポレーションとパムメールであり、ウイルスも蔓延する危険で面倒なもの共同展開しているソフトバンクが、中国で 2200 万人の会員と認識されているからだ。しかし、SNS なら安心してほとを持つ学生用 SNS「校内網」に資本参加し今後傘下に収んどの友人とコミュニケーションを取れるため、今やメーめる予定だ。日本最大手の mixiも中国事務所を開設し、ルを使う理由がなくなってきているのである。

中国のSNS 企業との提携を模索していると言われている。

今回の米国大統領選挙でも、SNS は活躍している。
演説会への参加呼びかけが盛んに行われ、候補者たちもオープン化への動き

複数の SNS 上でマイページを持ち選挙活動を展開してい事業者間の利用者獲得競争が激しくなる中、新しい動る。オバマ候補が Facebookで実に 80 万人以上のサポーきとしてオープン化がある。これまで SNS では、基本的にターの登録を得るなど、選挙戦略上無視できない巨大なは閉鎖的なサービスが主流であった。しかし、SNS自体メディアに成長している。

が社会プラットフォーム化する中、インターネット上のさまネット業界再編の鍵となる SNS

ざまなサービス利用者を取り込む形でさらに拡大する動きも出始めている。特に、Facebook 躍進の原動力としては、今年になり、マイクロソフトのヤフーに対する買収提案

誰もが自由にアプリケーションを作成できるFacebookプなどネット業界の再編の動きが活発だ。そこでもSNS の存

ラットフォームを2007年 5月に公開したことが大きく、現在感が大きくなっている。検索やポータルサイトよりも一人在登録されているアプリケーションの数はすでに 2 万本以当たりの滞在時間が長いことや、利用者の趣味嗜好など上となる。Beboもほぼ同じ仕様のプラットフォームを提供

行動データを捉えやすく行動ターゲティング型広告にマッし始め、ウェブ上の新しい OS のような存在として有力なチしていること、さらに、今後の期待が大きいモバイルとネットサービス事業者たちが次々と対応している。の相性も良いことなど、その潜在力が注目されている。
2007年は、米国で大手による SNS 買収も相次いだ。

54 インターネット白書 2008

たとえば、Amazon.comは、SNS の特性を活かし、欲しいものリストを友人に公開しておくとそれを見た友人がソーシャルメディア41-

トップの MySpace に対し、Facebook が急激な利用増を見せる
資料1- 4 -1
SNS サイト代表的な世界規模の SNS サイトのユニークビジター数
2006 年 6 月（千人）

2007 年 6 月（千人）

伸び率（%）

Friendster

14 , 917

24 , 675

65

orkut

13 , 588

24 , 12078

Bebo

6 , 694

18 , 200

172

Tagged

1 , 506

13 , 167

774

mixi

YouTubeGoogle1

ネットビジネス動向

56

部

28 , 174

第18 , 098

コミュニケーション

Hi 5

サービス／アプリケーション
ゲーム

270

ショッピング72

52 , 167

広告プロモーション

114 , 147

動画コンテンツ

66 , 401
14 , 083

オープン化のイメージ

日記

MySpace
Facebook

図1

amazon

出所 comScore（http://www.comscore.com/press/release.asp?press=1555）

世 界 で 2 億 人 の 会 員 を 持 つ MySpace が 首 位 を 保 って いる が、2007 年 か ら は Facebook が 急 激 に 利 用 者 を 増 やし、首位を猛追する。買収など再編の動きも活発で、Bebo、SNS（プラットフォーム）
生活者

Tagged なども好調。

住所などを入力しなくても簡単にプレゼントを贈ることが帯電話利用者を増やしている状況だ。こうした中、携帯電できる「Amazon Giver」というサービスを提供している。

話上での SNS やコミュニティサービスなどを利用した犯罪同様に eBay でも、Facebook 上に「eBay marketplace」などのトラブルに未成年が巻き込まれる事件が続いたたというサービスがある。このように、ほかのサイトに行かなめ、フィルタリング規制が大きな問題となっている。総務

くてもFacebook 上だけでもショッピングを楽しめるよう省が、18 歳未満が有害サイトにアクセスできないよう携帯になっており、まさにネットサービス自体のプラットフォー電話事業者に対し大臣要請を行ったため、携帯電話事業ムになりつつあると言えるだろう。

者は、有害サイトと思われるサイトを18 歳未満の利用者が一方、グーグルにとってもこうした Facebook の躍進は親の許可なしに利用できないようにする対応を始めた。そ気になるところである。そこで、複数の異なる SNS の間のため、書き込みができるサイトは有害であるという判断で共通で動くアプリケーションを開発するための、Openにより、SNS など不特定多数とコミュニケーションができSocialというAPI の 体 系 を 提 唱し 始 め た。MySpaceるサイトは携帯電話からの閲覧ができなくなるという問題

や Friendster な ど 大 手 SNS や 日 本 の mixi な ど の ほが生じ、健全な利用までもが大きく制限されるという混乱

か、Salesforce.com や SixApart など も 参 加しており、が起きている。さらに、今後、インターネットプロバイダーFacebook 陣営よりも広く一 般 的なものにする狙いがあなど幅広い事業者へも規制を及ぼす動きが出てきており、る。Web 2 . 0ブーム自体は去った感のある2007年であっ若年層の利用が多い SNS やコミュニティサイト事業者にたが、実質的にはこれまでで最も2 . 0 的な動きが、SNSプは動揺が広がっている。若年層によって牽引されてきた文ラットフォームを通じて始まった年でもあった。

化が停滞する懸念も出てきた。

もう1つ の 動きとして は、OpenID が 挙 げら れ る。

有害かどうかを判定する方法などを巡ってさまざまな議

OpenID は、利用者固有の URLをIDとして、世界中の論が進んではいるが、いずれにしても、今後、SNS 事業者

OpenID 対応サイトで共通して利用できるようにするものにとり、トラブルを防ぐための監視行為などへの投資負担であり、日本でもOpenID を普及させる団体が活動を開がかなり大きくなることは間違いなさそうだ。好調だった

始した。ここへ来てGoogle、Yahoo!、mixiなど有力サーFacebook が 2007年秋に発表した、行動データとリンクすビスが次々と対応を表明している。これによりmixiのIDる広告モデル「SocialAd」では、プライバシーの侵害が大でほかの OpenID に対応したサイトにアクセスすることがきいという理由で、強いバッシングを受け機能改善を迫ら可能になり、前述のAPIベースでの連携には及ばずとも、れた。このように SNS は、社会プラットフォームになるこSNSとほかのサイト間の往来はしやすくなる。とで、集積される個人情報がますます大きな影響力を持

国内はフィルタリング問題で揺れるつ。よって、そうした個人情報を守りつつ、一方でビジネスとしては有効に使うことが期待されており、個人情報とネッ

国内では、引き続き携帯電話を利用した SNS の拡大がト上のID 情報を切り分けて柔軟に設定できるような仕組

続き、モバゲータウンは利用者数 1000 万を超え mixiを追み作りが、技術的にも制度的にも一層求められることにな撃している。GREE は完全に携帯電話利用者中心のサーるだろう。2008 年は、これら多くの問題とSNS が正面かビスになり、mixiもパソコン利用者の伸びが鈍る中、携ら向き合う必要のある年であることは間違いない。

インターネット白書 200855