とうえい WEB バンキングサービス
ＰＣ版操作説明書

第２.０版
平成２５年８月３０日

東栄信用金庫第1編

サービス概要 .............................................................................................................. 1-1

1章とうえい WEB バンキングサービスの特徴........................................................................ 1-1

1.1とうえい WEB バンキングサービスとは ........................................................................ 1-1

1.2

利用時間 ......................................................................................................................... 1-1

1.3

セキュリティについて .................................................................................................... 1-2

2章

契約者ＩＤ（利用者番号） ................................................................................................ 1-4

3章

各種パスワード.................................................................................................................. 1-4

3.1

ログインパスワード ........................................................................................................ 1-4

3.2

可変パスワード（確認用パスワード／資金移動用パスワード） ..................................... 1-5

3.3

ワンタイムパスワード .................................................................................................... 1-6

4章

提供機能 ............................................................................................................................ 1-7

第2編

事前準備 ..................................................................................................................... 2-1

1章

サービス開始に必要なもの ................................................................................................ 2-1

1.1

端末 ................................................................................................................................ 2-1

1.2

インターネット接続回線 ................................................................................................. 2-1

1.3

契約者ＩＤ（利用者番号） ............................................................................................. 2-2

1.4

ログインパスワード（初回） .......................................................................................... 2-2

1.5

Ｅメールアドレス ........................................................................................................... 2-2

2章

設定 ................................................................................................................................... 2-2

第3編

操作説明 ..................................................................................................................... 3-1

1章

操作説明の記述について ................................................................................................... 3-1

2章

基本的な操作 ..................................................................................................................... 3-3

2.1

主な禁止操作 .................................................................................................................. 3-3

2.2

振込取引で取り扱い可能な文字 ...................................................................................... 3-4

2.3

機種依存文字 .................................................................................................................. 3-5

2.4

エラー ............................................................................................................................. 3-5

2.5

タイムアウト .................................................................................................................. 3-6

2.6

二重ログイン規制 ........................................................................................................... 3-6

2.7

ソフトウェアキーボード ................................................................................................. 3-7

2.8

ご利用ガイド .................................................................................................................. 3-9

2.9

可変パスワードの入力 .................................................................................................. 3-10

2.10

カレンダー画面からの日付指定方法 ........................................................................... 3-11

第4編

ログイン／ログアウト ................................................................................................. 4-1

1章

ログイン ............................................................................................................................ 4-1

2章

ログアウト......................................................................................................................... 4-6

第5編

ワンタイムパスワードの利用....................................................................................... 5-1

1章

ワンタイムパスワード利用登録 ......................................................................................... 5-1

2章

ワンタイムパスワードを用いてログイン ........................................................................... 5-7

3章

ワンタイムパスワードの利用停止 ................................................................................... 5-12

第6編

残高照会 ..................................................................................................................... 6-1

1.1

概要 ................................................................................................................................ 6-1

1.2

画面遷移 ......................................................................................................................... 6-1

1.3

操作説明 ......................................................................................................................... 6-2

第7編

入出金明細照会 ........................................................................................................... 7-1

1.1

概要 ................................................................................................................................ 7-1

1.2

照会項目 ......................................................................................................................... 7-1

1.3

画面遷移 ......................................................................................................................... 7-2

1.4

操作説明 ......................................................................................................................... 7-3

第8編

振込 ............................................................................................................................ 8-1

1章

振込機能の選択.................................................................................................................. 8-1

2章

振込 ................................................................................................................................... 8-4

2.1

振込先口座指定方式を選択する ...................................................................................... 8-4

2.2

登録済口座への振込を行う ........................................................................................... 8-10

2.3

登録口座以外（当金庫宛）への振込を行う................................................................... 8-14

2.4

登録口座以外（他金融機関宛）への振込を行う ........................................................... 8-17

2.5

振込金額等を入力する .................................................................................................. 8-22

3章

振込結果照会 ................................................................................................................... 8-27

4章

振込予約照会 ................................................................................................................... 8-30

5章

振込予約取消 ................................................................................................................... 8-33

6章

振込先メンテナンス......................................................................................................... 8-38

6.1

振込先口座を追加する .................................................................................................. 8-38

6.2

振込先を修正する ......................................................................................................... 8-46

6.3

振込先を削除する ......................................................................................................... 8-51

第9編

契約者情報変更 ........................................................................................................... 9-1

1章

契約者情報変更機能の選択 ................................................................................................ 9-1

2章

ログインパスワード変更 ................................................................................................... 9-3

3章

利用限度額変更.................................................................................................................. 9-6

4章

契約者氏名変更.................................................................................................................. 9-9

5章

ＩＢ取引中止 ................................................................................................................... 9-12

6章

Ｅメール設定 ................................................................................................................... 9-16

6.1

基本設定を行う ............................................................................................................. 9-16

6.2

支払元口座毎に設定を行う ........................................................................................... 9-22

第 10 編

取引履歴照会 ............................................................................................................ 10-1

1.1

概要 .............................................................................................................................. 10-1

1.2

画面遷移 ....................................................................................................................... 10-1

1.3

操作説明 ....................................................................................................................... 10-2

第 11 編

諸届け....................................................................................................................... 11-1

1章

諸届け機能の選択 ............................................................................................................. 11-1

2章

住所変更 ........................................................................................................................... 11-3

3章

事故届け ........................................................................................................................... 11-9

第 12 編税金・各種料金の払込み（Pay-easy) ......................................................................... 12-1

1.1とうえい WEB バンキングサービスからＭＰＮを利用する（オンライン方式） ............................ 12-1

1.2

各収納機関のホームページからＭＰＮを利用する（情報リンク方式） .......................12-10

1.3

ＭＰＮの履歴照会を行う ..............................................................................................12-15

第 13 編定期 .......................................................................................................................... 13-1

1章

定期機能の選択................................................................................................................ 13-1

2章

定期預入 .......................................................................................................................... 13-3

2.1

定期預金口座に預入を行う ........................................................................................... 13-3

3章

定期口座照会 ..................................................................................................................13-10

第 14 編

その他....................................................................................................................... 14-1

1章

ＦＡＱ集 .......................................................................................................................... 14-1

2章

お問い合わせ先................................................................................................................ 14-2

第1編
1章

サービス概要とうえい WEB バンキングサービスの特徴

1.1 とうえい WEB バンキングサービスとはとうえい WEB バンキングサービスとは、インターネットを経由して利用者のお手持ちのパソコン、
スマートフォンと利用金庫をオンラインで結び、インターネット閲覧用（ブラウザ）ソフトからご利用口座にかかる各種取引や各種照会を行うサービスです。

信用金庫ホームページ
信用金庫
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾊﾞﾝｷﾝｸﾞ
パソコン
パソコン
ＩＢシステムインターネット

スマートフォン

1.2 利用時間
３６５日２４時間。
ただし、ＩＢシステムの定期メンテナンス時間帯（月曜日０時～７時）、利用金庫の勘定系のメンテ
ナンス時間帯、その他臨時メンテナンス等でサービスを休止させていただく場合があります。

1.3 セキュリティについて（１）初回ログイン時のパスワード変更とうえい WEB バンキングサービスへ初めてログインする際、「契約者ＩＤ（利用者番号）」「初
回ログインパスワード」での認証後、強制的にログインパスワードを変更するようにシステム側で促します。
また、一定の期間が経過した場合に、強制的にパスワードを変更するよう促します。
（２）可変パスワードの採用
ログイン用のパスワードとは別に、振込等の取引を実行する際に都度入力の組み合わせが変わる可変パスワード（確認用パスワード／資金移動用パスワード）を採用しています。
（３）自動ログアウト方式の採用とうえい WEB バンキングサービスを１５分以上操作せずに放置した場合、自動的にとうえい WEB
バンキングサービスからログアウトする方式を採用しています。
（４）二重ログインの規制
同一の「契約者ＩＤ（利用者番号）」による二重ログインについては、システム側で規制します。
（５）Ｅメールによる通知
振込等の取引実行時やパスワードロック時に、利用者に対してＥメールが送信されます。不正利用の早期発見につながります。
（６）セキュアメールの採用
利用者に対するＥメールに電子署名を付与することで、Ｅメールの送信元の実在性、およびＥ
メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策として有効です。
なお、S/MIME※未対応のＥメールソフトウェア（ウェブメール、モバイルやスマートフォンのメールソフト等）では電子署名をご利用いただけません。
※S/MIME（エスマイム）とは、「Secure Multipurpose Internet Mail Extensions」の略。電子メールの暗号化方式の標準です。
（７）ＥＶ－ＳＳＬ証明書の導入
ＥＶ－ＳＳＬ証明書とは、「Extended Validation SSL 証明書」の略で、認証局の厳格な審査をクリアした企業だけが導入可能です。Internet Explorer７以降の高セキュリティのブラウザからとうえい WEB バンキングサービスにアクセスした際に、ブラウザのアドレスバーが緑に変わり、ホームページの運営企業名もしくは証明書を発行した認証局名の情報が表示されるため、フィッ
シングサイトとの判別が視覚的にできるようになります。
※ＳＳＬ（エスエスエル）とは、「Secure Socket Layer」の略。インターネット上で、データ通信を行う際に利用される暗号通信方法の１つです。とうえい WEB バンキングサービスでは、
ログイン以降、利用者の取引データを暗号化して送受信しますので安全にお取引いただけます。
（８）ソフトウェアキーボード※の採用
ログインパスワードを入力する際、キーボードから入力情報を盗むキーロガー型のスパイウェ
ア対策として、ソフトウェアキーボードのご利用をお奨めします。
なお、キーロガー型以外のスパイウェアやその他の悪意をもった不正プログラムがありますので、セキュリティ対策ソフトウェアの導入、ＯＳやブラウザのアップデートの実施等、十分なセキュリティ対策を実施してください。
※ソフトウェアキーボードとは、画面上にキーボードを表示してマウスでキーをクリックする
ことで、パスワードなどを入力することができるソフトウェアです。
（９）ワンタイムパスワード認証（オプション）
ログイン認証として、ログインパスワードと併用して、一定時間（３０秒）毎に更新される１回限りの使い捨てのパスワードを追加することができます。

2章

契約者ＩＤ（利用者番号）とうえい WEB バンキングサービス申込時に、利用者から使用希望の「契約者ＩＤ（利用者番号）を複数いただき、とうえい WEB バンキングサービス内で重複しないＩＤを後日、E メールで利用者へ通知します。
契約者ＩＤ（利用者番号）

備考
利用者が指定半角英数字（6 桁～12 桁）

ただし、システム一意。
英字については大文字、小文字を区別します。

3章

各種パスワード

利用者が使用する各種パスワードについては、次のとおり。

3.1 ログインパスワードとうえい WEB バンキングサービスへログインする際に使用します。
なお、ログインパスワードはソフトウェアキーボードからの入力を推奨します。
半角英数字（６桁～１２桁）※数字、英字をそれぞれ 1 文字以上の入力が必要です。
※英字は大文字、小文字を区別します。
※１つ前のパスワードとの同値入力はできません。
※契約者ＩＤ（利用者番号）との同値入力はできません。

3.2 可変パスワード（確認用パスワード／資金移動用パスワード）
可変パスワードは、振込等を実行する際に使用します。
取引を実行する都度、入力値の組み合わせが変わります。
連続６回入力を誤った場合、本パスワードを利用する取引はご利用いただけません。
資金移動用パスワード（１０種の半角数字１桁）

3.3 ワンタイムパスワード
ワンタイムパスワードとは、一定時間（３０秒）毎に更新される１回限りの使い捨てのパスワードです。
利用者が、とうえい WEB バンキングサービスにログインする際に、契約者ＩＤ（利用者番号）およびログインパスワードに加えて、ワンタイムパスワードを入力することによりログイン認証を行います。
とうえい WEB バンキングサービスでは、ソフトウェアトークンを使用します。
トークンには、トークン識別用の固有番号「トークンＩＤ」が設定されています。
「トークンＩＤ」は、ワンタイムパスワードの利用開始時の登録に使用されます。
詳細は「第５編１章 ワンタイムパスワード利用登録」を参照ください。

ソフトウェアトークン
モバイルやスマートフォン、パソコンにダウンロードして利用するワンタイムパスワード生成
アプリケーションです。

4章

提供機能

とうえい WEB バンキングサービスで提供する機能については、次のとおり。
【機能一覧】
機能
残高照会

説明・とうえい WEB バンキングサービスに登録している口座の残高を照会できます。

操作説明
参照先
第６編

・とうえい WEB バンキングサービスに登録している口座の入出金
入出金明細照会

明細を照会できます。

第７編

・入出金明細をＣＳＶ形式でダウンロードできます。
・振込（即時）、予約振込ができます。
・とうえい WEB バンキングサービスで実行した振込結果や予約振振込込を照会できます。
・とうえい WEB バンキングサービスで実行した予約振込の取消が

第８編

できます。
・振込先情報の登録／編集／削除を行うことができます。
・利用限度額（都度振込限度額／累計振込限度額）の変更ができ
契約者情報変更ます。
・とうえい WEB バンキングサービスで表示するユーザ名を変更で

第９編

きます。
取引履歴照会
諸届け

・とうえい WEB バンキングサービスで実行した取引履歴を照会できます。
・口座単位で取引を規制できます。
（事故届け）
・住所変更の申込ができます。

税金・各種料金の ・国庫金、地公体および民間企業に対する税金・各種料金の払込
払込み
定期

み（Pay-easy）ができます。
・定期預金への入金ができます。
・定期預金口座の照会ができます。

ログインパスワー ・初回ログインパスワードを登録します。
ド登録

第１０編
第１１編
第１２編
第１３編
第４編

第2編

事前準備

本編では、とうえい WEB バンキングサービスをご利用いただく際の準備作業について説明します。
なお、準備作業の流れは次のとおり。
【準備作業の流れ】

１．必要なものを用意する

１．必要なものを用意する「1 章

２．パソコン／スマートフォンの設定を行うサービス開始に必要なもの」を参照。

２．パソコン／スマートフォンの設定を行う「2 章

設定」を参照。

３．サービスを開始する
３．サービスを開始する

1章「第 3 編 操作説明」を参照。

サービス開始に必要なもの

次のものをご用意ください。

1.1 端末インターネットに接続できるパソコンもしくはスマートフォン。
なお、各端末における推奨環境は、次のＵＲＬを参照。
■ＵＲＬ
・ワンタイムパスワード利用あり
http://www.shinkin.co.jp/info/kojin/kankyo.html
・ワンタイムパスワード利用なし
http://www.shinkin.co.jp/info/kojin/kankyo_02.html

1.2 インターネット接続回線
パソコンご利用の場合は、ＡＤＳＬ、光ファイバー回線を推奨します。
※６４Ｋｂｐｓ以下のアナログ回線では、画面表示に時間を要し、とうえい WEB バンキングサービ
スの利用に支障をきたす場合があります。

1.3 契約者ＩＤ（利用者番号）とうえい WEB バンキングサービス申込時に、利用者から使用希望の「契約者ＩＤ（利用者番号）を複数いただき、とうえい WEB バンキングサービス内で重複しないＩＤを後日、E メールで利用者へ通知します。

1.4 ログインパスワード（初回）
利用者が、とうえい WEB バンキングサービス申込時に初回ログインパスワードを申込書に記入します。
初回ログイン時に新しいログインパスワードに強制的に変更します。

1.5 Ｅメールアドレス
Ｅメール通知サービスをご利用される場合、Ｅメールアドレスの登録が必要です。
【重要】
Ｅメールアドレスの登録は任意ですが、セキュリティの観点から登録をお願いします。
振込等の取引やパスワードロック等が行われた際に、利用者宛にＥメールで通知されますので、不正利用の早期発見につながります。

2章

設定

推奨環境とパソコンの設定については、各端末における推奨環境は、次のＵＲＬを参照。
■ＵＲＬ
・ワンタイムパスワード利用あり
http://www.shinkin.co.jp/info/kojin/kankyo.html
・ワンタイムパスワード利用なし
http://www.shinkin.co.jp/info/kojin/kankyo_02.html

第3編

操作説明

本編では、各機能をパソコンで操作する際の手順について説明します。

1章

操作説明の記述について

本説明書では、操作説明を次のように記述します。
（１）画面遷移
画面遷移において表記される図は次のとおりです。
No

項目
画面名

表記
例）

1

説明
画面名を表します。

メイン画面
流れ

例）

画面遷移を表します。

2（２）操作説明
操作説明において表記される図は次のとおりです。
No

項目

表記

説明

選択

例）

選択する項目を表します。

手順

例）

画面内の操作手順を表します。

説明

例）

1

①

2

手順

手順
項目

操作内容／
項目説明

3

①

手順
項目
操作する項目名を表します。
操作内容／項目説明
操作内容や留意事項を表します。

吹き出し
4

画面上の表示／入力等に関する注意事項
を表します。

（３）その他記号
No

項目

表記

説明
操作を行う際にご注意いただきたい項目を表します。

１

注意

お願い／

とうえい WEB バンキングサービスを利用お知らせ

するにあたってのお願いや、知っておいていただきたい事項を表します。

２2章

基本的な操作

各機能の基本的な操作等について説明します。

2.1 主な禁止操作とうえい WEB バンキングサービスでは、画面間でのデータや認証情報の整合性を保つため、ブラウ
ザ標準機能の使用は禁止しております。そのため、次の禁止操作を実行された場合は、エラー画面が表示されます。
【主な禁止操作】■ログイン後の画面にてブラウザ機能の「履歴」を使用した画面遷移（本操作については、キーボードのファンクションキーによる操作も含まれます。）■ブラウザのボタン（
「進む」
、
「戻る」、
「中止」
、
「更新」）による画面遷移（本操作については、キーボードのファンクションキーによる操作も含まれます。）■ＵＲＬの直接入力による画面遷移【参考：「メイン」画面】

禁止操作

2.2 振込取引で取り扱い可能な文字
振込取引を行う際の「支払名義人」「口座名義人」の入力可能文字について説明します。
（１）入力可能文字について
No
1
2
3
4
5

分類

使用文字（全角）数字

0123456789

カナ文字（大文字）

アイウエオカキクケコサシスセソタチツテトナニヌ
ネノハヒフヘホマミムメモヤユヨラリルレロワヲン

カナ(小文字)ァ ィ ゥ ェ ォ ャ ュ ョ ッアルファベット

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ（大文字）アルファベット

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz

（小文字）

6

濁点、半濁点

゛ ゜

7

記号

￥ ,

8

スペース

. 「 」

（

） － ／

※内国為替使用可能文字（振込取引の名義人名で使用できる文字）（２）変換処理について
内国為替使用可能文字に準じて、入力文字を次のとおり変換します。


全角文字で入力したものを、半角文字に変換します。



アルファベットの小文字を大文字に変換します。
（a,b,c→A,B,C）



カナ小文字をカナ大文字に変換します。（ッ、ャ、ュ→ﾂ、ﾔ、ﾕ）

全角スペースを半角スペースに変換します。



濁音は、濁点と文字に変換します。
（ダ→ﾀ゛）



長音「ー」は自動的にマイナス記号「-」に変換します。

2.3 機種依存文字とうえい WEB バンキングサービスでは、全角文字（ご住所やお名前など）を入力する際、文字化けや、ご使用のパソコン以外では表示されないなどの現象が起きる文字があり、それらを機種依存文字と言います。
これらの種類の文字は入力するとエラーとなりますのでご注意ください。

2.4 エラーとうえい WEB バンキングサービスにおけるエラー種類は、次のとおり。
【エラー種類】
名称
ワーニングエラー

ビジネスエラー

タイムアウトエラー

説明
業務画面から遷移せずメッセージを表示し、ユーザの再入力を促します。
処理を中止し、画面にエラーメッセージを表示します。
処理を中止し、ログアウト処理を行った後、画面にエラーメッ
セージを表示します。

2.5 タイムアウト
一定時間以上何も操作を行っていない場合、タイムアウトします。
タイムアウトした場合は、再度ログインから操作を行ってください。
【無操作タイムアウト時間】
１５分【エラーメッセージ】

2.6 二重ログイン規制とうえい WEB バンキングサービスは二重ログイン規制を行います。規制方法については、後からログインした人、それまでログインしていた人、共に強制的にログアウトとなります。
とうえい WEB バンキングサービスを再開する場合は、再度ログインから操作を行ってください。
【例：強制ログアウト画面】

2.7 ソフトウェアキーボード（１）概要
ソフトウェアキーボードとは、画面上にキーボードを表示し、マウスでキーをクリックすることで、ログインパスワードなどが入力できるソフトウェアです。特にキーボードからの入力情報を盗むキーロガー型のスパイウェアに効果があります。

【お願い】キーロガー型以外のスパイウェアやその他の悪意をもった不正プログラムがありますので、セキュリティ対策ソフトウェアの導入、ＯＳやブラウザのアップデートの実施等、十分なセキュリティ対策を実施してください。

（２）入力方法
ソフトウェアキーボードの入力画面（例）については次のとおり。

クリックすると、
ソフトウェアキーボードが表示されます。

■ソフトウェアキーボードの項目
ソフトウェアキーボードで使用する項目は次のとおり。
No
項目名
説明
1
キー
クリックすることで、文字を入力します。
2
1 文字クリアボタン
１文字消去します。
※バックスペースキーと同等です。
3
全てクリアボタン
入力した文字をすべて消去します。
4
閉じるボタン
ソフトウェアキーボードを閉じます。

ソフトウェアキーボード（キー配列並び替え時）

数字キーエリア
小文字キーエリア
大文字キーエリア

枠外の領域をマウスでクリッ
クすると、文字の表示順を変更します。

ソフトウェアキーボード（キー内容非表示）

マウスカーソルを枠内に移動
すると、文字を隠します。

2.8 ご利用ガイドとうえい WEB バンキングサービスでは、操作画面右上に「このページのご利用ガイド」ボタンが表示されています。
操作が不明な場合、「このページのご利用ガイド」ボタンをクリックすると、操作方法を別ブラウ
ザにて表示しますのでご参照ください。
例）振込先メンテナンス画面例）ご利用ガイド画面※ご利用ガイド画面については、画面デザインが変更になる場合があります。

2.9 可変パスワードの入力
可変パスワードの入力方法は次のとおり。
■「確認用パスワード」の場合

①
②
手順

項目

①

確認用パスワード②

実行

操作内容／項目説明
ア～クに対応する｢お客様カード」の数字を半角２桁で入力します。
※ア～クの組み合わせは、都度変わります。（入力誤りによる再入力の場合は変わりません）
入力内容を確認のうえ、よろしければ、クリックします。

■「資金移動用パスワード」の場合

①
②
手順

項目

①

資金移動用パスワード②

実行

操作内容／項目説明
１～１０に対応する数字を半角１桁で入力します。
※１～１０の組み合わせは、都度変わります。（入力誤りによる再入力の場合は変わりません）
入力内容を確認のうえ、よろしければ、クリックします。

2.10 カレンダー画面からの日付指定方法
カレンダーアイコンをクリックすると、「カレンダー」画面が表示され、日付を指定できます。
■カレンダーアイコン■カレンダー画面第4編

ログイン／ログアウト

本編では、ログイン／ログアウトの手順について説明します。

1章

ログイン

(1)

概要

取引開始時に、契約者ＩＤ（利用者番号）とログインパスワードを使用してログインを行います。
【重要】
ワンタイムパスワードの登録は任意ですが、セキュリティの観点から登録をお願いします。
(2)

画面遷移

ログイン画面
［ログイン］ボタンを押す
Ｙ
初回ログインパスワード？

Ｎ

Ｎ
Ｙ
パスワード変更期日経過？

Ｎ

ログインパスワード
強制変更画面［変更］ボタンを押す

メイン画面

(3)

操作説明

ログイン画面

①
②
③

手順

項目

操作内容／項目説明
契約者ＩＤ（利用者番号）を入力します。

①

契約者ＩＤ

【留意点】

（利用者番号）

・英字は大文字と小文字を区別
・半角英数字（６桁～１２桁）
ログインパスワードを入力します。

②

ログイン
パスワード

※ソフトウェアキーボードからの入力推奨【留意点】
・半角英数字（６桁～１２桁）
・英字は大文字と小文字を区別

③

ログイン

-

閉じる

‐

お気に入り登録‐

ワンタイムパスワードのご案内クリックします。
「メイン」画面に遷移します。
画面を閉じる場合、クリックします。
ブラウザの「お気に入り」に当該ページを登録する場合、クリックします。
ワンタイムパスワードのご案内を表示する場合、クリックします。
（次ページへ続く）（前ページからの続き）

手順

項目

操作内容／項目説明
ワンタイムパスワードを利用する場合、こちらから利用登録を行(1) ワンタイムパスワードの います。

‐

利用登録はこちら(2) 詳細は「第５編１章

ワンタイムパスワード利用登録」を参照ください。
ワンタイムパスワードの利用を停止する場合、こちらから利用停‐

ワンタイムパスワードの 止を行います。
利用停止はこちら

詳細は「第５編３章
ください。

ワンタイムパスワードの利用停止」を参照

「ログインパスワード強制変更」画面

①
②
③
手順

項目

操作内容／項目説明
新しいログインパスワードを入力します。
【留意点】
・半角英数字（６桁～１２桁）①

変更後
ログインパスワード※数字と英字をそれぞれ１文字以上
・英字は大文字と小文字を区別
・ソフトウェアキーボードからの入力推奨
・現在のログインパスワードと異なる内容を入力
・契約者ＩＤ（利用者番号）と異なる内容を入力

②
③

変更後

確認のため、もう一度同じログインパスワードを入力しログインパスワード再入力

ます。

変更

入力内容を確認のうえ、よろしければ、クリックします。
「登録完了」画面に遷移します。

「登録完了」画面①■ログインパスワードの登録が完了しました。

手順

項目

①

ログイン

‐

閉じる

操作内容／項目説明
クリックします。
「ログイン」画面に遷移します。
ブラウザを閉じる場合、クリックします。

2章

ログアウト

(1)

概要

とうえい WEB バンキングサービスを終了させる場合、ログアウトを行います。
(2)

画面遷移

各種処理画面
［ログアウト］ボタンをクリック

ログアウト画面(3)

操作説明「メインメニュー」①

メインメニュー

手順

項目

①

ログアウト

操作内容／項目説明
メインメニュー右上の「ログアウト」ボタンをクリックします。
「ログアウト」画面に遷移します。

「ログアウト」画面

手順

項目名

‐

ログイン

「ログイン」画面に遷移します。

‐

閉じる

ブラウザを閉じる場合、クリックします。

操作内容／項目説明第5編

ワンタイムパスワードの利用

1章

ワンタイムパスワード利用登録(1)

概要
ワンタイムパスワードの利用登録を行います。

(2)

画面遷移

ログイン画面［ワンタイムパスワードの利用登録はこちら］をクリック
利用中のワンタイムパスワードを利用者認証画面

交換する場合［次へ］ボタンをクリック

現在ご利用中のワンタイムパスワード入力
画面
ワンタイムパスワード
登録情報入力画面［次へ］ボタンをクリック［登録］ボタンをクリック

処理結果画面ソフトウェアトークンにつきましては、以下の日本ベリサイン株式会社のホームページのワンタイムパスワード
トークンダウンロードページをご確認ください。
https://idprotect.verisign.co.jp/desktop/index.html

(3)

操作説明

ログイン画面①

手順

項目

操作内容／項目説明①

ワンタイムパスワードの クリックします。
利用登録はこちら「利用者認証」画面に遷移します。

‐

お気に入り登録

‐

閉じる

‐
‐

ブラウザの「お気に入り」に当該ページを登録する場合、クリッ
クします。
ブラウザを閉じる場合、クリックします。

ワンタイムパスワードの ワンタイムパスワードについての説明を表示する場合、クリック
ご案内
ワンタイムパスワードの利用停止はこちらします。
ワンタイムパスワードの利用を停止する場合、こちらから利用停止を行います。
詳細は「第５編３章 ワンタイムパスワードの利用停止」を参照。

「利用者認証」画面

①
②
③
手順

項目

操作内容／項目説明
契約者ＩＤ（利用者番号）を入力します。

①

契約者ＩＤ

【留意点】
・英字は大文字と小文字を区別
・半角英数字（６桁～１２桁）
ログインパスワードを入力します。

②

ログイン
パスワード

※ソフトウェアキーボードからの入力推奨【留意点】
・半角英数字（６桁～１２桁）
・英字は大文字と小文字を区別

③

次へ

‐

戻る

クリックします。
「ワンタイムパスワード登録情報入力」画面に遷移します。
中止する場合、クリックします。

「現在ご利用中のワンタイムパスワード入力」画面※ワンタイムパスワードを既に利用中の場合に表示されます。

①

②

手順

項目

操作内容／項目説明
ワンタイムパスワードを入力します。

①

ワンタイムパスワード【留意点】
・半角数字（６桁）

②

次へ

‐

ログイン画面に戻る

クリックします。
「ワンタイムパスワード登録情報入力」画面に遷移します。
「ログイン」画面へ戻る場合、クリックします。

「ワンタイムパスワード登録情報入力」画面

①
②
③
手順

項目

操作内容／項目説明「トークンＩＤ」を入力します。

①

トークンＩＤ【留意点】
・半角英数字（１２桁）
・英字は大文字と小文字を区別
ワンタイムパスワードを入力します。

②

ワンタイムパスワード【留意点】
・半角数字（６桁）

③

登録

‐

ログイン画面に戻る

入力内容を確認のうえ、よろしければ、クリックします。
「処理結果」画面に遷移します。
「ログイン」画面へ戻る場合、クリックします。

「処理結果」画面■処理結果が表示されます。

手順

‐

項目
ログイン画面に戻る

操作内容／項目説明「ログイン画面に戻る」をクリックします。
「ログイン」画面へ戻ります。

2章

ワンタイムパスワードを用いてログイン

(1)

概要

取引開始時に、契約者ＩＤ（利用者番号）、ログインパスワードおよびワンタイムパスワードを使用してログインを行います。
(2)

画面遷移

ログイン画面
［ログイン］ボタンを押す

Ｙ
初回ログインパスワード？

Ｎ

Ｙ
パスワード変更期日経過？

Ｎ

ログインパスワード
強制変更画面［変更］ボタンを押す

ワンタイムパスワード
入力画面［確認］ボタンを押す

メイン画面

(3)

操作説明

ログイン画面

①
②
③

手順

項目

操作内容／項目説明
契約者ＩＤ（利用者番号）を入力します。

①

契約者ＩＤ

【留意点】
・英字は大文字と小文字を区別
・半角英数字（６桁～１２桁）
ログインパスワードを入力します。

②

ログイン
パスワード

※ソフトウェアキーボードからの入力推奨【留意点】
・半角英数字（６桁～１２桁）
・英字は大文字と小文字を区別

③

ログイン

‐

閉じる

‐

お気に入り登録‐

ワンタイムパスワードのご案内ログインをクリックします。
「メイン」画面に遷移します。
画面を閉じる場合、クリックします。
ブラウザの「お気に入り」に当該ページを登録する場合、クリックします。
ワンタイムパスワードのご案内を表示する場合、クリックします。
（次ページへ続く）（前ページからの続き）

手順

項目

操作内容／項目説明(3) ワンタイムパスワード ワンタイムパスワードを利用する場合、こちらから利用登録を行います。

‐‐の利用登録はこちら (4) 詳細は「第５編１章 ワンタイムパスワード利用登録」を参照ください。

ワンタイムパスワードの利用停止はこちら

ワンタイムパスワードの利用を停止する場合、こちらから利用停止を行います。
詳細は「第５編３章 ワンタイムパスワードの利用停止」を参照ください。

「ログインパスワード強制変更」画面

①
②
③
手順

項目

操作内容／項目説明
新しいログインパスワードを入力します。
【留意点】
・半角英数字（６桁～１２桁）①

変更後
ログインパスワード※数字と英字をそれぞれ１文字以上
・英字は大文字と小文字を区別
・ソフトウェアキーボードからの入力推奨
・現在のログインパスワードと異なる内容を入力
・契約者ＩＤ（利用者番号）と異なる内容を入力

変更後②

ログインパスワード

確認のため、もう一度同じログインパスワードを入力します。

再入力

③

変更

入力内容を確認のうえ、よろしければ、クリックします。
「登録完了」画面に遷移します。

「ワンタイムパスワード入力」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明
ワンタイムパスワードを入力します。

①

ワンタイムパスワード【留意点】
・半角数字（６桁）

②

確認

‐

ログアウト

クリックします。
「メイン」画面に遷移します。
クリックすると、とうえい WEB バンキングサービスを終了します。

3章

ワンタイムパスワードの利用停止(1)

概要
ワンタイムパスワードの利用停止を行います。
なお、ワンタイムパスワード利用停止後は、ユーザＩＤとログインパスワードを入力して、ログインを行います。
(2)

画面遷移

ログイン画面［ワンタイムパスワードの利用停止はこちら］をクリック

利用者認証画面［次へ］ボタンをクリック

ワンタイムパスワード
入力画面［停止］ボタンをクリック

処理結果画面(3)操作説明

ログイン画面①

手順

項目

操作内容／項目説明①

ワンタイムパスワードの クリックします。
利用停止はこちら「利用者認証」画面に遷移します‐お気に入り登録‐

閉じる

ブラウザの「お気に入り」に当該ページを登録する場合、クリックします。
画面を閉じる場合、クリックします。
ワンタイムパスワードを利用する場合、こちらから利用登録‐

ワンタイムパスワードの を行います。
利用登録はこちら

詳細は「第５編１章 ワンタイムパスワード利用登録」を参照ください。

‐

ワンタイムパスワードの ワンタイムパスワードのご案内を表示する場合、クリックし
ご案内

ます。

「利用者認証」画面

①
②
③
手順

項目

操作内容／項目説明
契約者ＩＤ（利用者番号）を入力します。

①

契約者ＩＤ

【留意点】
・英字は大文字と小文字を区別
・半角英数字（６桁～１２桁）
ログインパスワードを入力します。

②

ログイン
パスワード

※ソフトウェアキーボードからの入力推奨【留意点】
・半角英数字（６桁～１２桁）
・英字は大文字と小文字を区別

③

次へ

‐

戻る

クリックします。
「ワンタイムパスワード登録情報入力」画面に遷移します。
中止する場合、クリックします。

「ワンタイムパスワード入力」画面

①

②
手順

項目

操作内容／項目説明
ワンタイムパスワードを入力します。

①

ワンタイムパスワード【留意点】
・半角数字（６桁）
・ワンタイムパスワードは３０秒ごとに切替ります。

②

停止

‐

ログイン画面に戻る

入力内容を確認のうえ、よろしければ、クリックします。
「処理結果」画面に遷移します。
「ログイン」画面へ戻る場合、クリックします。

「処理結果」画面■処理結果が表示されます。

手順

‐

項目
ログイン画面に戻る

操作内容／項目説明「ログイン画面に戻る」をクリックします。
「ログイン」画面へ戻ります。

第6編

残高照会

本編では、残高照会の機能について説明します。

1.1 概要とうえい WEB バンキングサービス契約口座の残高照会を行います。
【照会項目】
No

項目名

1

取引店

照会された口座の取引店名科目照会された口座の科目名

口座番号照会された口座の口座番号

4

口座名義人

照会された口座の口座名義人名5

残高照会された口座の残高支払可能残高照会された口座の支払可能残高

前日残高照会された口座の前日残高

前月末残高照会された口座の前月末残高

2
3

6
7
8

照
会
口
座

残
高
情
報

内容

1.2 画面遷移

メイン画面［残高照会］ボタンをクリック

口座選択画面［照会］ボタンをクリック

照会結果画面

1.3 操作説明「メイン」画面①「残高照会」ボタン
代表口座の残高照会を行う場合、こちらから処理を開始することもできます。

手順

①

項目
残高照会
（メニュー）

操作内容／項目説明
クリックします。
「口座選択」画面に遷移します。

【メインメニューから「残高照会」をクリックした場合】
残高照会対象口座を指定することができます。
【「残高照会」ボタンをクリックした場合】
残高照会対象口座は代表口座が指定されます。

「口座選択」画面

①
②

手順

項目

操作内容／項目説明

①
②

口座選択

残高を照会したい口座を選択します。

照会

クリックします。
「照会結果」画面に遷移します。

「照会結果」画面■残高照会が完了しました。
手順

項目

‐

振込

‐

入出金明細照会

操作内容／項目説明
振込処理を行う場合、クリックします。
「振込方式選択」画面へ遷移します。
入出金明細照会を行う場合、クリックします。
「入出金照会条件入力」画面に遷移します。

第7編

入出金明細照会

本編では、入出金明細照会の機能について説明します。

1.1 概要とうえい WEB バンキングサービス契約口座の入出金明細照会を行います。

1.2 照会項目＜ 照会口座が当座以外＞
No
1
2
3
4
6
7
8
9
10

項目名

照
会
口
座
情
報
照
会
明
細
情
報

内容

取引店

照会された口座のお取引店名科目照会された口座の科目

口座番号照会された口座の口座番号

口座名義人照会された口座の口座名義人

年月日

取引明細の取引日（GG-MM-DD）和暦摘要

当該明細の摘要

お支払い金額（円）

当該取引のお支払い金額

お預り金額（円）

当該取引のお預り金額

残高（円）

当該取引後の取引残高＜当座預金＞
No
1
2
3
4

項目名

照
会
口
座
情
報

5
6
7
8
9
10

照
会
明
細
情
報

内容

お取引店

照会された口座のお取引店名科目照会された口座の科目

口座番号照会された口座の口座番号

口座名義人照会された口座の口座名義人

手形・小切手種別番号

手形・小切手種別番号

年月日

取引明細の取引日（GG-MM-DD）和暦摘要

当該明細の摘要

お支払い金額（円）

当該取引のお支払い金額

お預り金額（円）

当該取引のお預り金額

お預り残高（円）

当該取引後の取引残高

1.3 画面遷移

メイン画面［入出金明細照会］ボタンをクリック

入出金照会条件入力画面［照会］ボタンをクリック

照会結果画面

1.4 操作説明「メイン」画面①「入出金明細照会」ボタン
代表口座の入出金明細照会を行う場合、こちらから処理を開始することもできます。

手順

項目

①

入出金明細照会（メニュー）

操作内容／項目説明
クリックします。
「入出金照会条件入力」に遷移します。

【メインメニューから「入出金明細照会」をクリックした場合】
明細照会対象口座を指定することができます。
【「入出金明細照会」ボタンをクリックした場合】
明細照会対象口座は代表口座として登録された口座が指定されます。

「入出金照会条件入力」画面

①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
カレンダーアイコンからの入力も可能です。
カレンダーアイコンについては、「第 3 編 2 章 2.10 カレン
ダー画面からの日付指定方法」を参照ください。

手順項目

操作内容／項目説明①

口座選択

入出金明細を照会する口座を選択します。
【留意点】
・【「入出金明細照会（ボタン）」を使用した場合】
口座は非表示。
代表口座として登録された口座が指定されます。

②

照会方法

照会範囲指定の方法を選択します。

③

日付指定

④

期間指定

照会方法で「日付指定」を選択した場合、照会する日付を指定します。
照会方法で「期間指定」を選択した場合、照会対象期間を指定します。
（次ページへ続く）

（前ページからの続き）
手順

項目

操作内容／項目説明
照会方法で「週単位指定」を選択した場合、照会する週単

⑤

週単位指定

位を指定します。
(5) ・照会対象期間：当月の第１週～当該週(最大６週可能)
照会方法で「件数指定」を選択した場合、照会する件数を

⑥

件数指定

指定します。
・照会件数：５件刻みで１００件まで選択可能⑦

照会

クリックします。
「照会結果」画面に遷移します。

「照会結果」画面■入出金明細照会が完了しました。

手順

項目

‐
‐

印刷

‐

照会

データダウンロード

操作内容／項目説明
クリックすると、入出金明細が印刷されます。
入出金明細データ（ＣＳＶファイル）をダウンロードする
場合、クリックします。
入出金明細が１００件を超える場合、クリックすると指定された照会範囲の入出金明細の続きを表示します。
【留意点】
・クリックすると、現在照会している明細情報はクリアされるため、印刷およびダウンロードができなくなります。
・照会を続ける前に、印刷およびダウンロードを行ってください。
・【入出金明細が１００件未満の場合】非表示

第8編

振込

本編では、振込の手順とそれに関連する各機能の操作方法について説明します。

1章

振込機能の選択(1)

概要

各機能の選択方法を説明します。この操作は振込全機能で共通です。
(2)

画面遷移

メイン画面
［振込］ボタンをクリック
振込業務一覧画面

(3)

操作説明

「メイン」画面

①

手順

①

項目
振込

操作内容／項目説明「振込」をクリックします。
「振込業務一覧」画面へ遷移します。

【メインメニューから「振込」をクリックした場合】
支払元口座を指定することができます。
【「振込」ボタンをクリックした場合】
支払元口座は代表口座として登録された口座が指定されます。

「振込業務一覧」画面

①

手順

項目

操作内容／項目説明
実行する機能を次から選択します。
とうえい WEB バンキングサービス契約
振込

口座から振込（即時または予約）を行います。

振込結果照会①

振込業務一覧
振込予約照会
振込予約取消振込先メンテナンスとうえい WEB バンキングサービスで行った振込取引の結果を照会します。
とうえい WEB バンキングサービスで行った振込予約の明細を照会します。
とうえい WEB バンキングサービスで行った振込予約を取消します。
振込先情報のメンテナンス（追加、修正、削除）を行います。

2章

振込とうえい WEB バンキングサービスから振込を行う手順について説明します。

2.1 振込先口座指定方式を選択する(1)

概要

振込先口座の指定方法は、次から選択します。
【振込先口座指定方式】
画面遷移
指定方式
（見出し番号）

説明

2.2.1
または、
2.2.2

登録済口座

とうえい WEB バンキングサービスや窓口届出で、既に登録されている振込先口座を指定する場合に選択しま
す。

2.3

未登録口座
（当金庫宛）

新たな振込先口座が、当金庫宛の場合に選択します。

2.4

未登録口座
（他金融機関宛）

新たな振込先口座が、他金融機関宛の場合に選択しま
す。

(2)

画面遷移
2.1
メイン画面
［振込］ボタンをクリック

振込業務一覧画面［振込］ボタンをクリック

振込方式選択画面［次へ］ボタンをクリック

登録済口座への
振込？

Ｎ

Ｎ

Ｙ

とうえい WEB バ
ンキングサービス
から登録した口
Ｙ 座？

当金庫宛
振込？

Ｎ

Ｙ

2.4
金融機関検索画面［頭文字］

金融機関選択画面
2.2

2.3

2.2.1

2.2.2

振込先口座選択画面［次へ］

支店名検索画面

振込先口座選択画面［検索］

振込先口座選択（届出）画面［次へ］

2.5
振込金額等入力画面［次へ］ボタンをクリック

振込情報確認画面［実行］ボタンをクリック

振込実行結果画面

［次へ］

［頭文字］

支店名選択画面［次へ］振込先口座情報入力画面
［次へ］

(3)

操作説明

画面遷移 2.1「メイン」画面①「振込（ボタン）」
支払元口座に代表口座を指定する場合、こちらから処理を開始することもできます。

手順

項目

①

振込（メニュ－）「振込（メニュー）」をクリックします。
「振込業務一覧」画面へ遷移します。

振込（ボタン）「振込（ボタン）」をクリックします。
「振込方式選択」画面に遷移します。
【留意点】
・支払元口座に代表口座が指定されます。
・「振込業務一覧」画面、「振込方式選択」画面の「支払元口座の選択」
項目は表示されません。

‐

操作内容／項目説明

「振込業務一覧」画面

①

手順

①

項目
振込

操作内容／項目説明
クリックします。
「振込方式選択」画面に遷移します。

「振込方式選択」画面

①

②
③
手順

①

項目
支払元口座の選択

操作内容／項目説明
支払元口座を選択します。
振込先口座の指定方法を選択します。

②【登録口座】とうえい WEB バンキングサービスや窓口届出で、既に登録されている振込先口座を指定する場合に選択します。
振込先口座の選択方式【登録口座以外（当金庫宛）】
新たな振込先口座が、当金庫宛の場合に選択します。
【登録口座以外（他金融機関宛）】
新たな振込先口座が、他金融機関宛の場合に選択します。
（次ページへ続く）

手順

項目

操作内容／項目説明
クリックします。
【登録口座】
・とうえい WEB バンキングサービスにて登録した振込先口座を利用する場合「振込先口座選択」画面に遷移します。
画面遷移 2.2.1 へ③

次へ

・営業店窓口に届出にて登録した振込先口座を利用する場合「振込先口座選択」画面に遷移します。
画面遷移 2.2.2 へ【登録口座以外（当金庫宛）】
・「支店名検索」画面に遷移します。
画面遷移 2.3 へ【登録口座以外（他金融機関）】
・「金融機関検索」画面に遷移します。
画面遷移 2.4 へ2.2 登録済口座への振込を行う「とうえい WEB バンキングサービス」または、「営業店窓口に届出」にて登録した振込先口座を選択して振込（即時または予約）を行います。
2.2.1 「とうえい WEB バンキングサービス」にて登録した振込先口座を選択する(1)

画面遷移 2.2.1

操作説明「振込先口座選択」画面

①
②
手順

項目

①

振込先口座の選択

②

次へ

‐

戻る

操作内容／項目説明
振込先口座を選択します。
クリックします。
「振込金額等入力」画面に遷移します。

画面遷移 2.5 へ振込先口座の選択方式を変更する場合、クリックします。

2.2.2 「営業店窓口に届出」にて登録した振込先口座を選択する
(1)

操作説明

画面遷移 2.2.2「振込先口座選択」画面①②
営業店窓口にて届出登録を行った口座を選択する場合

手順

項目

操作内容／項目説明①

登録番号入力

登録番号を入力します。
【留意点】
・半角数字（３桁）
・指定がない場合、全件表示対象となります。
・指定した条件のデータが存在しなかった場合、エラーメッセージが表示されます。

②

検索

クリックします。
「振込先口座選択（届出）」画面に遷移します。

‐

戻る

支払元口座または振込先口座の選択方式を変更する場合、クリックします。

‐

インターネットバ
インターネットバンキングで登録した口座を指定して振込を行う場
ンキングで登録し合、選択します。
た口座を指定インターネットバンキングで登録した口座へ振込を行う場合、クリッ

‐

次へ

クします。
「振込金額等入力」画面に遷移します。

「振込先口座選択（届出）
」画面

①

②
手順

項目

①

振込先口座の選択

②

次へ

‐

戻る

操作内容／項目説明
振込先口座を選択します。
クリックします。
「振込金額等入力」画面に遷移します。

画面遷移 2.5 へ振込先口座の選択方式を変更する場合、クリックします。

2.3 登録口座以外（当金庫宛）への振込を行う
振込先が登録口座以外（当金庫宛）への振込（即時または予約）を行います。
(1)

操作説明

画面遷移 2.3「支店名検索」画面

①

手順

項目

①

頭文字

‐

戻る

操作内容／項目説明
検索する支店名の頭文字をクリックします。
「支店名選択」画面に遷移します。
支払元口座または振込先口座の選択方式を変更する場合、クリックします。

「支店名選択」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明

①
②
‐

支店名選択

「支店名」を選択します。

次へクリックします。
「振込先口座情報入力」画面に遷移します。

戻る

修正する場合、クリックします。

「振込先口座情報入力」画面

①
②

手順

項目

操作内容／項目説明
科目を選択します。
科目

①

【留意点】
・選択可能科目：当座／普通／貯蓄／納税

口座情報

口座番号を入力します。
口座番号

【留意点】
・半角数字（７桁）

②

次へ

‐

戻る

クリックします。
「振込金額等入力」画面に遷移します。
修正する場合、クリックします。

画面遷移 2.5 へ2.4 登録口座以外（他金融機関宛）への振込を行う
振込先が登録口座以外（他金融機関宛）への振込（即時または予約）を行います。
(1)

画面遷移 2.4

操作説明「金融機関検索」画面

①
②

手順

項目

操作内容／項目説明①

金融機関種類

金融機関の種類を選択します。
【選択可能金融機関】
信用金庫、都市銀行、その他銀行、信用組合、その他・ゆう
ちょ銀行

②

頭文字

金融機関名の頭文字をクリックします。
「金融機関選択」画面に遷移します。

‐

戻る

支払元口座または、振込先口座の選択方式を変更する場合、クリックします。

「金融機関選択」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明①②‐

金融機関選択「振込先金融機関」を選択します。

次へクリックします。
「支店名検索」画面に遷移します。

戻る

修正する場合、クリックします。

「支店名検索」画面

①

手順

項目

操作内容／項目説明

①
‐

頭文字

検索する支店名の頭文字をクリックします。
「支店名選択」画面に遷移します。

戻る

修正する場合、クリックします。

「支店名選択」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明

①
②
‐

支店名選択

「支店名」を選択します。

次へクリックします。
「振込先口座情報入力」画面に遷移します。

戻る

修正する場合、クリックします。

「振込先口座情報入力」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明
科目を入力します。
科目

①

【留意点】
・選択可能科目：当座／普通／貯蓄／納税

口座情報

口座番号を入力します。
口座番号

【留意点】
・半角数字（７桁）

②

次へ

‐

戻る

クリックします。
「振込金額等入力」画面に遷移します。
中止する場合、クリックします。

2.5 振込金額等を入力する
振込先口座を選択後、振込金額等を入力します。
(1)

画面遷移 2.5

操作説明「振込金額等入力」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明
振込金額を入力します。
振込金額
【留意点】
・半角数字（最大１０桁）
手数料
手数料を受取人が負担する場合、指定します。
（※参照）
振込依頼人名を入力します。
【留意点】
振込依頼人
振込金額等
・初期値として、登録されている「振込依頼人」が表示されます。
（変更することも可能。
）
振込指定日を指定します。
【「本日振込」の場合】
振込指定日
平日１５：００までの受付が、当日扱いの対象となります。
【「予約振込」の場合】翌営業日以降の営業日を半角数字で入力してください。
クリックします。
次へ「振込情報確認」画面に遷移します。
戻る
修正する場合、クリックします。
※①振込金額等の手数料算出方法（依頼人支払額固定型）について手数料テーブルと支払金額を比較して先方負担手数料を算出し、支払金額に対する振込手数料（計算上差引く先方負担手数料）を支払金額より差引き、差引後振込金額に対する手数料（振込手数料）を先方負担手数料として使用する。
計算上差引く
差引後
左記の振込金額
支払金額
振込金額
先方負担手数料 振込金額にかかる手数料
29,900 円
200 円
29,700 円 200 円
29,700 円
30,200 円
300 円
29,900 円 200 円
30,000 円①②‐＊「支払金額」と「振込金額と振込手数料の合算額」は必ず一致する。
＊企業独自先方負担手数料を利用している場合は、計算上差引く先方負担手数料に企業独自手数料を使用する。

(2)

操作説明

「振込情報確認」画面

可変パスワード（確認用パスワード／資金移動用パスワード）
を入力します。

①
②

手順

項目

操作内容／項目説明
可変パスワード（確認用パスワ－ド／資金移動
用パスワード）を入力します。

①

可変パスワード②

実行

詳しい入力方法については、「第３編２章９ 可変パスワードの入力」を参照ください。
設定内容を確認し、よろしければクリックします。
「振込実行結果」画面に遷移します。
支払元口座情報に変更がある場合、クリックします。
「支払元口座選択」画面に遷移します。

支払元口座

振込先口座の
選択方式
支店名

‐

変更

振込先口座

振込金額情報‐中止「振込先口座の選択方式」を変更したい場合、クリックします。
「振込方式選択」画面に遷移します。
支店名に変更がある場合、クリックします。
「支店名検索」画面に遷移します。

・科目
・口座番号
・受取人

科目、口座番号、受取人に変更がある場合、クリックします。
「口座情報入力」画面に遷移します。

金融機関

金融機関に変更がある場合、クリックします。
「金融機関検索」画面に遷移します。

・振込指定日
・振込金額
・手数料
・合計金額
・振込依頼人

振込金額情報に変更がある場合、クリックします。
「振込金額等入力」画面に遷移します。

振込処理を中止する場合、クリックします。
「振込業務一覧」画面に遷移します。

「振込実行結果」画面■振込の手続きが完了しました。
手順

‐

項目

操作内容／項目説明

印刷クリックすると、振込金額情報が印刷されます。

①

振込先口座の登録振込先口座を登録される場合は、クリックします。
「振込先口座登録結果」画面に遷移します。
※最大で９９件の振込先が登録可能です。

‐

次の振込へ

振込を続ける場合は、クリックします。
「振込方式選択」画面に遷移します。

「振込先口座登録結果」画面■振込先口座の登録が完了しました
手順

‐

項目
次の振込へ

操作内容／項目説明
振込を続ける場合は、クリックします。
「振込方式選択」画面に遷移します。

3章

振込結果照会(1)

概要とうえい WEB バンキングサービスで行った振込処理結果の照会を行います。
【照会項目】
No

項目名

1
2
3

支払元口座

4
5

受付番号

6

振込日

7

振込依頼人

内容

お取引店

お取引店を表示

科目

科目を表示

口座番号

口座番号を表示

口座名義人

口座名義人を表示
受付番号を表示
振込日を表示（YYYY 年 MM 月 DD 日）
振込依頼人を表示

8

金融機関

振込先・金融機関を表示

9

支店名

振込先・支店名を表示

科目

振込先・科目を表示

11

口座番号

振込先・口座番号を表示

12

受取人

受取人を表示

10

振込先

13

振込金額

振込金額を表示14

手数料

手数料を表示15

取引状況

取引状況を表示(2)

備考

予約中／成立／不成立／
取消済

画面遷移

メイン画面
操作説明を省略
振込業務一覧画面
照会条件入力画面［照会］ボタンをクリック
照会結果画面ログインから「振込業務一覧」画面の「振込結果照会」を選択するまでの操作は省略します。「照会条件入力」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「照会条件入力」画面

①

②
③
手順

項目

①

支払元口座の選択

操作内容／項目説明
照会対象口座を選択します。
照会範囲を次から選択してください。

②

③

日付指定

照会対象日を指定します【留意点】
・照会可能期間（※照会できる期間は～）内の日付を指定
・初期値として当日日付を表示

期間指定

照会対象期間を指定します。
【留意点】
・照会可能期間（※照会できる期間は～）内の日付を指定
・初期値として照会可能期間（※照会できる期間は～）を表示

照会範囲指定照会

クリックします。
「照会結果」画面に遷移します。

「照会結果」画面■振込結果詳細が表示されました。

手順

‐
‐

項目
照会明細

照会

操作内容／項目説明
１画面あたり１０件ずつ表示します。
「照会」ボタンは、結果明細が１００件を超える場合に、最後の１０件を表示する画面にのみ表示します。
※その場合、「ご指定された照会範囲の振込結果明細の続きがあります。続きをお知りになりたい場合は、「照会」ボ
タンを押してください。
」を表示します。

4章

振込予約照会(1)

概要とうえい WEB バンキングサービスで行った振込予約データの照会を行います。
【照会項目】
No

項目名

内容

1

支 お取引店
払

お取引店を表示

2

元 科目

科目を表示

口
3

座 口座番号

口座番号を表示4

受付番号

受付番号を表示

5

振込予定日

6

振込依頼人

7

金融機関

振込日を表示（YYYY 年 MM 月 DD 日）
振込依頼人を表示
振込先金融機関を表示

8

振 支店名

振込先支店名を表示

9

込 科目

振込先科目を表示

10

先 口座番号

振込先口座番号を表示

11

受取人

受取人を表示12

振込金額

振込金額を表示13

手数料

手数料を表示14

取引状況

取引状況を表示

(2)

画面遷移

メイン画面
操作説明を省略
振込業務一覧画面

照会条件入力画面［照会］ボタンをクリック
照会結果画面ログインから「振込業務一覧」画面の「振込予約照会」を選択するまでの操作は省略します。「照会条件入力」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「照会条件入力」画面

①
②
③
手順

項目

①

支払元口座の選択

操作内容／項目説明
照会対象口座を選択します。
照会範囲を次から選択してください。
翌営業日以降１ヵ月以内の日付を指定します。

②

照会範囲指定日付指定【留意点】
・初期値として、“当日日付（システム日付）＋１日”を表示

すべて

③

照会

当日以降１ヵ月以内の明細を全て表示します。

クリックします。
「照会結果」画面に遷移します。

「照会結果」画面■振込予約詳細の照会が完了しました。

手順

‐
‐

項目
照会明細

照会

操作内容／項目説明
１画面あたり１０件ずつ表示します。
「照会」ボタンは、結果明細が１００件を超える場合に、最後の１０件を表示する画面にのみ表示します。
※その場合、「ご指定された照会範囲の振込結果明細の続きがあります。続きをお知りになりたい場合は、「照会」ボ
タンを押してください。
」を表示します。

5章

振込予約取消(1)

概要とうえい WEB バンキングサービスの「振込」から予約振込を行った取引のうち、振込日が未到来の取引について取消処理を行います。
(2)

画面遷移

メイン画面

操作説明を省略
振込業務一覧画面

支払元口座選択画面［次へ］ボタンをクリック
予約明細選択画面［次へ］ボタンをクリック
振込予約取消確認画面［実行］ボタンをクリック
振込予約取消結果画面

ログインから「振込業務一覧」画面の「振込予約取消」を選択するまでの操作は省略します。「支払元口座選択」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「支払元口座選択」画面

①
②
③
手順

項目

①

支払元口座の選択

操作内容／項目説明
振込予約取消対象口座を選択します。
照会範囲を次から選択してください。
翌営業日以降１ヵ月以内の日付を指定します。

②

照会範囲指定日付指定【留意点】
・初期値として、“当日日付（システム日付）＋１日”を表示

すべて

③

次へ

当日以降１ヶ月以内の振込予約明細を全て表示します。

クリックします。
「予約明細選択」画面に遷移します。

「予約明細選択」画面

①
②

手順

項目

操作内容／項目説明取消を行う振込予約明細を選択します。

①

振込予約明細【留意点】
・複数データの指定はできません。
・取引状況が「取消済」の明細は指定できません。
クリックします。
「振込予約取消確認」画面に遷移します。

②

次へ

【留意点】
・
「振込予約明細」で「取消済明細」しか存在しない場合は、「次へ」ボタンは表示されません。

‐

戻る

修正する場合、クリックします。

「振込予約取消確認」画面

可変パスワード（確認用パスワード／資金移動用パスワード）
を入力します。

①
②

手順

項目

操作内容／項目説明
可変パスワード（確認用パスワ－ド／資金移動用パスワード）を入力します。

①

可変パスワード

②

実行

‐

戻る

‐

中止

詳しい入力方法については、「第３編２章９
ワードの入力」を参照ください。

可変パス

設定内容を確認し、よろしければクリックします。
「振込予約取消結果」画面に遷移します。
修正する場合、クリックします。
振込予約取消処理を中止する場合は、「中止」ボタンをクリックします。

「振込予約取消結果」画面■振込予約取消の受付が完了しました。

6章

振込先メンテナンス

6.1 振込先口座を追加する(1)

概要とうえい WEB バンキングサービスで使用する振込先口座情報の登録を行います。最大９９件まで登録可能です。
なお、本操作では、振込先口座の口座確認（実在確認）は行いません。
(2)

画面遷移

メイン画面
操作説明を省略
振込業務一覧画面

メンテナンス区分選択画面［次へ］ボタンをクリック
金融機関検索画面［頭文字］ボタンをクリック
金融機関名選択画面［次へ］ボタンをクリック
支店名検索画面［頭文字］ボタンをクリック
支店名選択画面［次へ］ボタンをクリック
口座情報入力画面［次へ］ボタンをクリック
振込先口座登録画面［登録］ボタンをクリック
振込先口座登録結果画面

ログインから「振込業務一覧」画面の「振込先メンテナンス」を選択するまでの操作は省略します。
「メンテナンス区分選択」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「メンテナンス区分選択」画面

①
②
手順

項目

①

メンテナンス区分②

次へ

操作内容／項目説明「振込先追加」を選択します。
クリックします。
「金融機関検索」画面に遷移します。

「金融機関検索」画面登録する振込先が当金庫の場合はこちら

登録する振込先が当金庫以外の場合はこちら

①
②

手順

項目

操作内容／項目説明【当金庫の場合】「当金庫」ボタンをクリックします。
「支店名検索」画面に遷移します。

①

金融機関選択【当金庫以外の場合】「金融機関種類」から該当する金融機関を選択します。
なお、選択可能な金融機関は次のとおり。
「信用金庫」、「都市銀行」、「その他銀行」、「信用組合」、「その他・ゆうちょ銀行」

②

頭文字

‐

戻る

該当金融機関の頭文字をクリックします。
「金融機関名選択」画面に遷移します。
メンテナンス区分を変更したい場合、クリックします。
「メンテナンス区分選択」画面へ遷移します。

「金融機関名選択」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明①

金融機関選択

振込先口座の金融機関を指定します。

②

次へ

‐

戻る

クリックします。
「支店名検索」画面に遷移します。
修正する場合、クリックします。

「支店名検索」画面

①

手順

項目

操作内容／項目説明

①

支店名検索

振込先口座の支店名の頭文字をクリックします。

‐

戻る

修正する場合、クリックします。

「支店名選択」画面

①
②
手順

項目

①

支店名選択

②

次へ

‐

戻る

操作内容／項目説明
振込先口座の支店名を選択します。
クリックします。
「口座情報入力」画面に遷移します。
修正する場合、クリックします。

「口座情報入力」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明
科目

口座番号

①

口座情報

受取人

振込依頼人

②

次へ

‐

戻る

科目を選択します。
【留意点】
・選択可能科目：当座／普通／貯蓄／納税
口座番号を入力します。
【留意点】
・半角数字（７桁）
受取人名を入力します。
【留意点】
・半角カナ（最大４３文字）
振込依頼人名の入力を行います。
初期値として代表口座の口座名義人名を表示して
います。
【留意点】
・カナ、英数字（最大 30 文字）
クリックします。
「振込先口座登録」画面に遷移します。
修正する場合、クリックします。

「振込先口座登録」画面

①
手順

項目

①

登録

‐

戻る

操作内容／項目説明
入力内容を確認し、よろしければクリックします。
「振込先口座登録結果」画面に遷移します。
修正する場合、クリックします。

「振込先口座登録結果」画面■振込先口座の登録が完了しました。

6.2 振込先を修正する(1)

概要とうえい WEB バンキングサービスに登録されている振込先口座情報の修正を行います。
(2)

画面遷移

メイン画面
操作説明を省略
振込業務一覧画面

メンテナンス区分選択画面［次へ］ボタンを押す
振込先登録口座選択画面［次へ］ボタンを押す
振込先登録口座修正画面［変更］ボタンを押す

金融機関名変更

支店名変更［確認］ボタンを押す
振込先登録口座修正確認
画面

口座情報変更ログインから「振込業務一覧」画面の「振込先メンテナンス」を選択するまでの操作は省略します。
「メンテナンス区分選択」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「メンテナンス区分選択」

①
②
手順

項目

①

メンテナンス区分②

次へ

操作内容／項目説明「振込先修正」を選択します。
クリックします。
「振込先登録口座選択」画面に遷移します。

「振込先登録口座選択」画面

①

②
手順

項目

①

振込先口座の選択②

次へ

操作内容／項目説明
修正対象となる振込先口座を選択します。
クリックします。
「振込先登録口座修正」画面に遷移します。
表示されている振込先情報の絞込を行う場合に使用します。

‐

絞り検索

金融機関、支店名、受取人のいずれかに半角カナで頭文字を入力し、「絞り検索」をクリックします。

‐

戻る

中止する場合、クリックします。

「振込先登録口座修正」画面

①
②

手順

項目

操作内容／項目説明
変更する項目の「変更ボタン」をクリックします。

①

変更

②

確認

‐

戻る

金融機関

金融機関名を修正します。

支店

支店名を修正します。

口座情報

口座情報を修正します。

設定内容を確認し、よろしければクリックします。
「振込先登録口座修正確認」画面に遷移します。
修正対象を変更する場合、クリックします。

「振込先登録口座修正確認」画面

①
手順

項目

①

実行

‐

戻る

操作内容／項目説明
設定内容を確認し、よろしければクリックします。
「振込先登録口座修正結果」画面に遷移します。
修正する場合、クリックします。

「振込先登録口座修正結果」画面■振込先口座の修正が完了しました。

6.3 振込先を削除する(1)

概要とうえい WEB バンキングサービスに登録されている振込先口座情報の削除を行います。
(2)

画面遷移

メイン画面

操作説明を省略
振込業務一覧画面

メンテナンス区分選択画面［次へ］ボタンを押す
振込先登録削除対象口座選択
画面［次へ］ボタンを押す
振込先登録削除対象口座確認画面［実行］ボタンを押す
振込先登録削除結果画面

ログインから「振込業務一覧」画面の「振込先メンテナンス」を選択するまでの操作は省略します。
「メンテナンス区分選択」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「メンテナンス区分選択」

①
②
手順

項目

①

メンテナンス区分②

次へ

操作内容／項目説明「振込先削除」を選択します。
クリックします。
「振込先登録削除対象口座選択」画面に遷移します。

「振込先登録削除対象口座選択」画面

①

②
手順

項目

①

削除対象口座選択

②

次へ

‐

戻る

操作内容／項目説明
削除対象となる振込先口座を選択します。
複数選択可能です。
クリックします。
「振込先登録削除対象口座確認」画面に遷移します。
中止する場合、クリックします。

「振込先登録削除対象口座確認」画面

①
手順

項目

①

実行

‐

戻る

操作内容／項目説明
削除対象を確認し、よろしければクリックします。
「振込先登録削除結果」画面に遷移します。
修正する場合、クリックします。

「振込先登録削除結果」画面■振込先口座の削除が完了しました。

第9編

契約者情報変更

本編では、利用者の登録内容を変更する方法について説明します。

1章

契約者情報変更機能の選択

(1)

概要

各機能の選択方法を説明します。この操作は契約者情報変更全機能で共通です。
(2)

画面遷移

メイン画面
［契約者情報変更］ボタンをクリック
契約者情報変更業務一覧画面

(3)

操作説明

「メイン」画面

①

手順

項目

①

契約者情報変更

操作内容／項目説明
クリックします。
「契約者情報変更業務一覧」画面に遷移します。

「契約者情報変更業務一覧」画面

手順

項目

操作内容／項目説明
実行する機能を次から選択します。

①

契約者情報
変更一覧

ログイン
パスワード変更とうえい WEB バンキングサービスで利用するログイ
ンパスワードを変更します。

利用限度額変更

利用者の振込取引におけるご利用限度額を変更します。

契約者氏名変更とうえい WEB バンキングサービス画面上に表示される利用者の氏名を変更します。

ＩＢ取引中止とうえい WEB バンキングサービスのすべての取引を中止します。

Ｅメール設定お知らせ通知（Ｅメール通知、Ｅメール通知サイクル、
および当金庫からのお知らせ等）の設定を行います。

2章

ログインパスワード変更

(1)

概要

とうえい WEB バンキングサービスで利用するログインパスワードを変更する場合は、現在登録されているログインパスワードと新しく設定したいログインパスワードを入力します。

ログインパスワードを連続で６回間違えた場合、ログインパスワードはロックされます。
その場合、当金庫所定のお問い合わせ先へご連絡ください。
ロック前のログインパスワードの誤入力回数は、ログインできた時点でクリアされます。

(2)

画面遷移

メイン画面

契約者情報変更

操作説明を省略

業務一覧画面

ログインパスワード
変更画面［実行］ボタンをクリック
ログインパスワード
変更結果画面ログインから「契約者情報変更業務一覧」画面の「ログインパスワード変更」を選択するまでの操作は省略します。
「ログインパスワード変更」画面を表示したところから開始します。
操作説明「ログインパスワード変更」画面

①
②
③
④

手順

項目

①

現在のログインパスワード②

新しいログインパスワード③

新しいログインパスワード
再入力

確認のため、もう一度同じログインパスワードを入力します。

④

実行

入力内容を確認のうえ、よろしければ、クリックします。
「ログインパスワード変更」画面に遷移します。

「ログインパスワード変更結果」画面

操作内容／項目説明
現在のログインパスワードを入力します。
【留意点】
・半角英数字（６～１２桁）
・連続で６回入力を間違えた場合、ログインパスワードはロッ
クされます。
新しいログインパスワードを入力します。
【留意点】
・半角英数字（６～１２桁）
・数字と英字をそれぞれ１文字以上入力（英字のみ、数字のみは不可）・契約者ＩＤ（利用者番号）と異なる内容を入力
・現在のログインパスワードと異なる内容を入力

■ログインパスワードの変更が完了しました。

3章

利用限度額変更(1)

概要

利用者の振込取引における１口座あたりの利用限度額を変更します。
利用限度額には、都度振込限度額（１回あたりの限度額）および累計振込限度額（１日あたりの限度額）があります。
(2)

画面遷移

メイン画面

操作説明を省略
契約者情報変更
業務一覧画面

利用限度額変更画面［実行］ボタンをクリック

変更結果画面ログインから「契約者情報変更業務一覧」画面の「利用限度額変更」を選択するまでの操作は省略
します。「利用限度額変更」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「利用限度額変更」画面①②
可変パスワード（確認用パスワード／資金移動用パスワード）
を入力します。

③
④

手順

項目

操作内容／項目説明

都度振込限度額

都度振込限度額（１回あたりの限度額）を入力します。
【留意点】
・半角数字（最大７桁）
・千円単位
・金庫限度額以内であること
・累計振込限度額以内であること

累計振込限度額

累計振込限度額（振込指定日 1 日あたりの限度額）を入力します。
【留意点】
・半角数字（最大７桁）
・千円単位
・金庫限度額以内であること③

可変パスワード

可変パスワード（確認用パスワ－ド／資金移動用パスワード）を入力します。
詳しい入力方法については、「第３編２章９ 可変パスワードの入力」を参照ください。

④

実行

①

②

入力内容を確認のうえ、よろしければ、クリックします。
「変更結果」画面に遷移します。

「変更結果」画面■利用限度額の変更が完了しました。

4章

契約者氏名変更(1)

概要とうえい WEB バンキングサービス画面上に表示される利用者の氏名※を変更します。
※口座名義人名の変更ではございません。
口座名義人名を変更する場合は、別途、営業店窓口でのお手続きが必要となります。
(2)

画面遷移

メイン画面

操作説明を省略
契約者情報変更
業務一覧画面

契約者氏名変更画面［実行］ボタンをクリック

変更結果画面ログインから「契約者情報変更業務一覧」画面の「契約者氏名変更」を選択するまでの操作は省略
します。「契約者氏名変更」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「契約者氏名変更」画面

①
②
③
手順

項目

①

お名前

変更後のお名前を入力します。
【留意点】
・全角（最大２０文字）

お名前カタカナ

お名前をカタカナで入力します。
【留意点】
・半角カナ（最大２０文字）

変更内容入力②③

実行

操作内容／項目説明

入力内容を確認のうえ、よろしければ、クリックします。
「変更結果」画面に遷移します。

「変更結果」画面■契約者氏名の変更が完了しました。

5章

ＩＢ取引中止(1)

概要

緊急時に利用者自身がとうえい WEB バンキングサービス取引を中止します。
ＩＢ取引中止実行後は、とうえい WEB バンキングサービスにログインができなくなります。
なお、ＩＢ取引中止を解除する場合は、利用金庫へ連絡の上所定の手続きが必要です。
(2)

画面遷移

メイン画面

契約者情報変更

操作説明を省略

業務一覧画面

実行区分選択画面［次へ］ボタンをクリック
口座情報確認画面［実行］ボタンをクリック
ＩＢ取引中止結果画面

ログインから「契約者情報変更業務一覧」画面の「ＩＢ取引中止」を選択するまでの操作は省略します。「実行区分選択」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「実行区分選択」画面

予約情報がある場合、「詳細」リンクが表示され、取引内容を照会することができます。

①
②
手順

項目

①

実行区分

②

次へ

操作内容／項目説明
実行区分を選択します。
クリックします。
「口座情報確認」画面に遷移します。

「口座情報確認」画面

①
手順

①

項目
実行

操作内容／項目説明
入力内容を確認のうえ、よろしければ、クリックします。
「ＩＢ取引中止結果」画面に遷移します。

「ＩＢ取引中止結果」画面■ＩＢ取引中止が完了しました。
手順

項目

‐

閉じる

操作内容／項目説明
処理を終了する場合、クリックします。

6章

Ｅメール設定お知らせ通知（Ｅメール通知、Ｅメール通知サイクル、および当金庫からのお知らせ等）の設定を行います。
【重要】
Ｅメールアドレスの登録は任意ですが、セキュリティの観点から登録をお願いします。
振込等の取引やパスワードロック等が行われた際に、利用者宛にＥメールで通知されますので、不正利用の早期発見につながります。

6.1 基本設定を行う(1)

概要

Ｅメール通知、Ｅメール通知サイクル、および利用金庫からのお知らせについて設定します。
なお、Ｅメール通知サイクルを変更した場合は、翌日以降から適用されます。
(2)

画面遷移

メイン画面

契約者情報変更

操作説明を省略

業務一覧画面Ｅメール設定区分選択
画面［次へ］ボタンをクリック
Ｅメール設定変更画面［次へ］ボタンをクリック
Ｅメール設定変更
確認画面［実行］ボタンをクリック
変更結果画面ログインから「契約者情報変更業務一覧」画面の「Ｅメール設定」を選択するまでの操作は省略します。「Ｅメール設定区分選択」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「Ｅメール設定区分選択」画面

①
②
手順

項目

①

Ｅメール設定区分選択②

次へ

操作内容／項目説明「Ｅメール通知、Ｅメール通知サイクル、および金庫からのお知らせ（Ｅメール）について設定する。」を選択します。
クリックします。
「Ｅメール設定変更」画面に遷移します。

「Ｅメール設定変更」画面

①

②
③
④

手順

項目
Ｅメール通知操作内容／項目説明
Ｅメール通知について、「通知する」、「通知しない」
を選択します。
「通知する」を選択した場合、Ｅメールアドレスを①

Ｅメール通知メールアドレス

入力します。
【留意点】
・半角英数字（最大１２８文字）

メールアドレス
再入力

確認のため、もう一度同じＥメールアドレスを入力します。
（次ページに続く）

（前ページからの続き）
手順

項目

操作内容／項目説明
Ｅメール通知サイクルを選択します。
【留意点】

通知サイクル・勘定系からのメール（資金移動通知メール）が対象です。ＩＢ取引通知メールは、本サイクルの対象外です。
「曜日を選択する」を選択した場合、通知する曜日②

Ｅメール通知サイクル

通知曜日を選択します。
【留意点】
・ご希望の曜日を 1 つ以上選択してください。
「日に一回通知する」または、「曜日を選択する」を選択した場合、通知する時間を選択します。

通知時間

【留意点】
・７時～２３時（１時間単位）の間で、ご希望の時
刻を選択してください。

③

金庫からのお知らせ（Ｅメール）④

次へ

当金庫からのお知らせについて、「希望する」、「希望
しない」を選択します。
クリックします。
「Ｅメール設定変更確認」画面に遷移します。

「Ｅメール設定変更確認」画面

可変パスワード（確認用パスワード／資金移動用パスワード）①

を入力します。

②
手順

項目

①

実行

②

可変パスワード‐

戻る

操作内容／項目説明
設定内容を確認し、よろしければ、クリックします。
「変更結果」画面に遷移します。
可変パスワード（確認用パスワ－ド／資金移動用パスワード）を入力します。
詳しい入力方法については、「第３編２章９ 可変パスワードの入力」
を参照ください。
修正する場合、クリックします。

「変更結果」画面■Ｅメールの設定が完了しました。
手順

‐

項目
取引通知設定操作内容／項目説明
クリックします。
各支払元口座の取引通知メール設定を行うことができます。

6.2 支払元口座毎に設定を行う(1)

概要

支払元口座に対してＥメールの通知設定を行います。
(2)

画面遷移

メイン画面

操作説明を省略
契約者情報変更
業務一覧画面Ｅメール設定区分
選択画面［次へ］ボタンを押す
支払元口座選択画面［次へ］ボタンを押す
Ｅメール設定変更画面［確認］ボタンを押す
Ｅメール設定変更
確認画面［実行］ボタンを押す
変更結果画面ログインから「契約者情報変更業務一覧」画面の「Ｅメール設定」を選択するまでの操作は省略します。「Ｅメール設定区分選択」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「Ｅメール設定区分選択」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明①

Ｅメール設定区分
選択「各支払元口座のＥメール通知対象取引を設定する。」を選択します。

②

次へ

クリックします。
「支払元口座選択」画面に遷移します。

「支払元口座選択」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明
Ｅメール通知対象取引を設定する支払元口座を選択します。

①

支払元口座選択【留意点】
・支払元口座は、一度に最大５件まで選択できます。

②

次へ

クリックします。
「Ｅメール設定変更」画面に遷移します。

「Ｅメール設定変更」画面

①
②
③
④
⑤

手順

①

項目

操作内容／項目説明
通知要否について、次から選択します。
通知要否
要Ｅメール通知が必要な場合、選択します。
不要 Ｅメール通知が不要な場合、選択します。
通知要否で「要」を選択した場合、次から選択します。
入出金取引

入出金取引全てをＥメール送信対象とします。
振込

②

取立
入出金・特定取引
特定取引
出金

入出金取引のうち、「振込」をＥメール送信
対象とします。
入出金取引のうち、「取立」をＥメール送信
対象とします。
入出金取引のうち、出金に関する取引をＥメール送信対象とします。
なお、出金については、次から選択します。
「出金すべて」、「現金引出」、「引落」（次ページへ続く）

（前ページからの続き）
手順

項目

操作内容／項目説明
ＩＢ振込予約結果について、以下から選択します。

③

ＩＢ振込予約結果

要不要

ＩＢ振込予約結果のＥメール通知が必要な場合、選択します。
ＩＢ振込予約結果のＥメール通知が不要な場合、選択します。

④

上記①、②、③の操作を繰り返します。

⑤

確認

‐

戻る

クリックします。
「Ｅメール設定変更確認」画面に遷移します。
処理対象を変更する場合、クリックします。

「Ｅメール設定変更確認」画面

可変パスワード（確認用パスワード／資金移動用パスワード）①

を入力します。

②
手順

項目

①

可変パスワード

②

実行

‐

戻る

操作内容／項目説明
可変パスワード（確認用パスワ－ド／資金移動用パスワード）を入力します。
詳しい入力方法については、「第３編２章９ 可変パスワードの入力」
を参照ください。
設定内容を確認し、よろしければ、クリックします。
「変更結果」画面に遷移します。
修正する場合、クリックします。

「変更結果」画面■支払元口座のＥメール設定が完了しました。
手順

‐

項目
取引通知設定操作内容／項目説明
引き続き、別支払元口座の取引通知メール設定を行う場合、クリック
します。

第10編

取引履歴照会

本編では、取引履歴照会の操作方法について説明します。

1.1 概要利用者が、とうえい WEB バンキングサービスで行った取引について、取引結果の内容を照会することができます。
なお、照会できる取引は次のとおり。
【照会可能な取引一覧】
機能
振込
契約者情報変更取引
振込、振込（振込先登録）、振込先取消、振込先メンテナンス（追加／修正／削除）
利用限度額変更、契約者氏名変更、ＩＢ取引中止、Ｅメール設定（共通情報／取引通知）諸届け

住所変更、事故届け

定期

定期入金、総合口座定期新約

1.2 画面遷移

メイン画面［取引履歴照会］ボタンをクリック
照会条件入力画面［照会］ボタンをクリック
取引履歴照会結果画面［詳細］ボタンをクリック
取引詳細画面

1.3 操作説明「メイン」画面

①

手順

項目

①

取引履歴照会

操作内容／項目説明
クリックします。
「照会条件入力」画面へ移動します。

「照会条件入力」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明①

期間指定

照会する期間を入力します。
【留意点】
・「※照会できる期間は、・・・」に表示されている期間を指定できます。なお、表示期間は、過去３カ月間です。
・照会可能件数は 100 件です。

②

照会

クリックします。
「取引履歴照会結果」画面を表示します。

「取引履歴照会結果」画面①■照会結果が表示されます。
手順

①

項目
詳細

操作内容／項目説明
クリックします。
各取引の「取引詳細」画面に遷移します。

【照会項目】
No

項目名

内容

1

受付番号

2

取引日時

3

取引内容

取引した内容を表示します。

4

操作

ブラウザかモバイルを表示します。

5

取引結果

取引結果（処理完了、エラー）を表示します。

備考

処理した受付番号を表示します。
取引した日時を表示します。
（YYYY 年 MM 月 DD 日 HH 時 MM 分 SS 秒）
照会系取引（残照、入手金明細等）は表示されません。

「取引詳細」画面「照会結果」画面で表示された取引内容が表示されます。

■照会明細で表示された取引の詳細情報を表示します。
■表示される内容については、取引の内容によって異なります。

第11編

諸届け

本編では、事故届けおよび住所変更の操作方法について説明します。

1章

諸届け機能の選択

各機能の選択方法を説明します。この操作は諸届け全機能で共通です。
「メイン」画面

①

手順

①

項目
諸届け

操作内容／項目説明
クリックします。
「諸届け業務一覧」画面に遷移します。

「諸届け業務一覧」画面

①

手順

項目

操作内容／項目説明
実行する機能を次から選択します。

①

諸届け業務一覧

住所変更
事故届けとうえい WEB バンキングサービスに登録の住所、電話番号等の変更の申込を行います。
支払元口座の通帳・印鑑・カードの紛失、盗難された
時等に事故内容を届出ます。

2章

住所変更

(1)

概要

とうえい WEB バンキングサービスに登録した住所、電話番号の変更申込みを行います。
(2)

画面遷移

メイン画面
操作説明を省略
諸届け業務一覧画面

住所変更同意画面［確認］ボタンをクリック
変更内容入力画面［次へ］ボタンをクリック
変更内容確認画面［実行］ボタンをクリック
変更結果画面ログインから「諸届け業務一覧」画面の「住所変更」を選択するまでの操作は省略します。「住所変更同意」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「住所変更同意」画面

①
手順

項目

操作内容／項目説明①

確認クリックします。
「変更内容入力」画面に遷移します。

‐

中止

住所変更を中止する場合、クリックします。

「変更内容入力」画面

①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
手順

①

項目
変更項目選択

操作内容／項目説明
変更したい項目「住所」、「電話番号」を選択します。両方を選択できます。
変更項目が「住所」の場合、変更後の郵便番号を入力します。

②

郵便番号

【留意点】
・半角数字

③

都道府県

変更項目が「住所」の場合、変更後のご住所の都道府県を選択します。
（次ページへ続く）

（前ページからの続き）
手順

項目

操作内容／項目説明
変更項目が「住所」の場合、変更後の住所を入力します。
【留意点】
漢字

④

・全角（最大４２文字）
・市区町村・丁目・番・号まで入力例）：品川区大崎町二丁目２番３号

市区町村・丁目・番地・号

変更項目が「住所」の場合、変更後の住所（カタカナ）を入
力します。
ﾌﾘｶﾞﾅ

【留意点】
・半角カナ（最大４２文字）
・市区町村・丁目・番・号まで入力例）：ｼﾅｶﾞﾜｸｵｵｻｷﾁｮｳ 2-2-3
変更項目が「住所」の場合、変更後の住所のアパート・マン
ション名を入力します。

漢字

⑤

【留意点】
・全角（最大２０文字）例）：信金ビル３０５号室

アパート・
マンション名変更項目が「住所」の場合、変更後の住所のアパート・マン
ション名（カタカナ）を入力します。
ﾌﾘｶﾞﾅ

【留意点】
・半角カナ（最大２０文字）例）：ｼﾝｷﾝﾋﾞﾙ 305 ｺﾞｳｼﾂ
変更項目が「電話番号」の場合、変更後のご自宅の電話番号を入力します。携帯電話の電話番号を入力しない場合は必ず自宅⑥

入力してください。
【留意点】
・半角数字（１０桁）
例）：0388889999

電話番号

変更項目が「電話番号」の場合、変更後の携帯電話番号を入力します。自宅電話を入力しない場合は必ず入力してくださ
携帯

⑦
‐

次へ
戻る

い。
【留意点】
・半角数字（１１桁）
例）：09077776666
クリックします。
「変更内容確認」画面に遷移します。
中止する場合、クリックします。

「変更内容確認」画面

①
手順

項目

操作内容／項目説明①

実行

入力内容を確認のうえ、よろしければ、クリックします。
「変更結果」画面に遷移します。

‐

戻る

修正する場合、クリックします。

「変更結果」画面■住所、電話番号変更の受付が完了しました。

3章

事故届け

(1)

概要

支払元口座の通帳・印鑑・カードの紛失、盗難された時等に事故届けを行うことにより、その口座での取引を規制することができます。
(2)

画面遷移

メイン画面
操作説明を省略
諸届け業務一覧画面

事故内容連絡欄画面［確認］ボタンをクリック
事故内容確認画面［登録］ボタンをクリック
登録結果画面ログインから「諸届け業務一覧」画面の「事故届け」を選択するまでの操作は省略します。「事故内容連絡欄」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「事故内容連絡欄」画面

①

②
③
手順

①

項目

操作内容／項目説明

口座選択

対象口座を１口座以上選択します。

②

事故内容連絡欄

事故内容を入力します。
【留意点】
・全角（最大１００文字）③

確認

クリックします。
「登録内容確認」画面に遷移します。

「登録内容確認」画面

①
手順

項目

①

登録

‐

戻る

操作内容／項目説明
登録内容を確認し、よろしければ、クリックします。
「登録結果」画面に遷移します。
修正する場合、クリックします。

「登録結果」画面■事故届けが完了しました。

第12編

税金・各種料金の払込み（Pay-easy)

本編では、税金・各種料金の払込みを行う場合に Pay-easy を利用する方法について説明します。

1.1とうえい WEB バンキングサービスからＭＰＮを利用する（オンライン方式）

(1)

概要

とうえい WEB バンキングサービスのメイン画面から、国庫金・地公体、民間収納機関への払込みを行います。
金額手入力を行える収納機関では、払込金額の入力を行うことができます。この方式のことを「オンライン方式」と言います。
(2)

画面遷移

メイン画面
［税金・各種料金の払込み］ボタンをクリック
収納機関番号入力画面［次へ］ボタンをクリック
お客様情報入力画面［次へ］ボタンをクリック
払込情報確認画面［次へ］ボタンをクリック
払込金額を

Ｎ

手入力する
Ｙ
払込金額入力画面［次へ］ボタンをクリック
支払口座選択画面［次へ］ボタンをクリック
払込内容確認画面［実行］ボタンをクリック
払込結果画面(3)操作説明「メイン」画面

①

手順

項目

①

税金・各種料金の払込み

操作内容／項目説明
クリックします。
「収納機関番号入力」画面に遷移します。

「収納機関番号入力」画面

①
②

手順

項目

操作内容／項目説明
収納機関番号を入力します。

①

収納機関番号【留意点】
・半角数字（５桁）

②

次へ

‐

履歴照会

クリックします。
「お客様情報入力」画面に遷移します。
収納サービスの履歴照会を行う場合は、クリックします。
「照会条件入力」画面に遷移します。

・納付機関でパスワードが必要となる場合、「払込書照会方式選択」画面に遷移し、払込書照会方式を選択します。
・払込情報が２件以上ある場合、「払込書選択」画面に遷移し、対象となる払込書を選択します。

「お客様情報入力」画面①②③④「払込書照会方式選択」画面で「払込情報表示パスワード入力」を選択した場合、「払込情報表示パスワード入力」が表示されます。

手順

項目

操作内容／項目説明
納付番号／お客様番号を入力します。
国庫金・地公体の場合は「納付番号」、民間収納機関の場合、「お客様番号」となります。
【留意点】
・半角英数字（２０桁）
納付区分を入力します。
【留意点】
・半角英数字（１６桁）
確認番号または払込情報表示パスワードを入力します。
【留意点】【確認番号の場合】
・半角英数字（６桁）【払込情報表示パスワードの場合】
・半角英数字（２０桁）

①

納付番号／
お客様番号

②

納付区分

③

確認番号／
払込情報表示パスワード④

次へクリックします。
「払込情報確認」画面に遷移します。

‐

戻る

修正する場合、クリックします。

「払込情報確認」画面

①
手順

①

項目

次へ

操作内容／項目説明
クリックします。
【金額手入力を行える収納機関の場合】「払込金額入力」画面に遷移します。
【金額手入力を行えない収納機関の場合】「支払口座選択」画面に遷移します。

‐

戻る

修正する場合、クリックします。

【留意事項】
地公体、民間収納機関の場合、「内手数料」が「払込手数料」と表示されます。
「払込先からのお知らせ」がある場合、払込書情報の次に表示されます。

登録口座が２つ以上ある場合、「支払口座選択」画面に遷移し、対象となる支払口座を選択します。

「払込金額入力」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明
払込金額を入力します。
【留意点】
・半角数字（１１桁以内）

①

払込金額

②

次へ

クリックします。
「支払口座選択」画面に遷移します。

‐

戻る

修正する場合、クリックします。

「支払口座選択」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明①

支払口座

支払口座を選択します。

②

次へ

クリックします。
「支払内容確認」画面に遷移します。

‐

戻る

修正する場合、クリックします。

「払込内容確認」画面

可変パスワード（確認用パスワード／資金移動用パスワード）
を入力します。

①
②

手順

項目

操作内容／項目説明
可変パスワード（確認用パスワ－ド／資金移動用パスワード）
を入力します。

①

可変パスワード②

実行

入力内容を確認のうえ、よろしければ、クリックします。
「払込結果」画面へ遷移します。

‐
‐

戻る

修正する場合、クリックします。

中止

払込み処理を中止する場合、クリックします。
「払込中止」画面に遷移します。

詳しい入力方法は、「第３編２章９を参照ください。

可変パスワードの入力」

「払込結果」画面■税金・各種料金の払込みが完了しました。
手順

項目

‐

閉じる

‐

払込結果の印刷

操作内容／項目説明「払込結果」画面を閉じる場合、クリックします。
クリックします。
払込結果の帳票を出力します。

【留意事項】
収納機関によって、画面の表示が異なります。
また、複数の払込書を選択し、すべての払込みを終えていない場合、「未払分の照会」
ボタンが表示され、未払分の照会を行うことができます。

1.2 各収納機関のホームページからＭＰＮを利用する（情報リンク方式）(1)

概要

該当収納機関ホームページで支払内容の確認を行った後、支払方法として利用金庫のとうえい WEB
バンキングサービスを選択いただき、国庫金・地公体、民間収納機関への払込みを行います。この方式のことを「情報リンク方式」と言います。
(2)

画面遷移

収納機関ホームページ
操作説明を省略

ログイン画面

［ログイン］ボタンをクリック

支払口座選択画面［次へ］ボタンをクリック

払込内容確認画面［実行］ボタンをクリック

払込結果画面(3)操作説明「ログイン」画面

①
②
③

手順

項目

操作内容／項目説明
契約者ＩＤ（利用者番号）を入力します。

①

契約者ＩＤ

【留意点】
・英字は大文字と小文字を区別
・半角英数字（６桁～１２桁）
ログインパスワードを入力します。

②

【留意点】
ログインパスワード

・半角英数字（６桁～１２桁）
・英字は大文字と小文字を区別
・ソフトウェアキーボードからの入力可能

③

ログイン

‐

閉じる

ログインをクリックします。
「支払口座選択」画面に遷移します。
ＭＰＮシステムを終了する場合、クリックします。

「支払口座選択」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明①

支払口座

支払口座を選択します。

②

次へ

クリックします。
「支払内容確認」画面に遷移します。

‐

戻る

中止する場合、クリックします。

「払込内容確認」画面

可変パスワード（確認用パスワード／資金移動用パスワード）
を入力します。

①
②

手
順

項目

操作内容／項目説明① 可変パスワード

可変パスワード（確認用パスワ－ド／資金移動用パスワード）
を入力します。
詳しい入力方法は、「第３編２章９ 可変パスワードの入力」
を参照ください。

② 実行

入力内容を確認のうえ、よろしければ、クリックします。
「払込結果」画面へ遷移します。

‐ 戻る
‐ 中止

修正する場合、クリックします。
払込み処理を中止する場合、クリックします。
「払込中止」画面に遷移します。

「払込結果」画面■税金・各種料金の払込みが完了しました。
手順

項目

‐

閉じる

‐

払込結果の印刷

操作内容／項目説明「払込結果」画面を閉じる場合、クリックします。
クリックします。
払込結果の帳票を出力します。

1.3 ＭＰＮの履歴照会を行う(1)

概要

ＭＰＮで行った各種払込内容の照会を行います。処理当日から１ケ月前までの履歴が照会できます。
なお、照会項目は次のとおり。
【照会項目】
項番

項目名

1
2

受付番号
受付内容

3

受付日時

内容
マルチペイメント取引を受付した番号
マルチペイメント取引を受付した時刻（YYYY 年 MM 月 DD 日 HH 時 MM 分 SS 秒）

お取引店

支払元口座の取引店名

科目支払元口座の科目

5

口座番号

支払元口座の口座番号

6

払込先

払込先

お客様番号

お客様番号

8

お名前

お名前

9

払込内容

払込内容

10

払込金額

払込金額

（内延滞金）

延滞金（内手数料）

手数料

13

払込手数料

払込手数料

14

合計金額

合計金額

15

払込先からのお知らせ

4

7

11
12

支払座口

払込先情報

払込書情報

備考

払込先からのお知らせ

払込内容結果情報の保存期間は６ヶ月となります。保存期間を過ぎたものは削除されます。

(2)

画面遷移

メイン画面

［税金・各種料金の払込み］ボタンをクリック
収納機関番号入力画面［履歴照会］ボタンをクリック

照会条件入力画面［照会］ボタンをクリック

照会結果画面［詳細］ボタンをクリック

取引詳細画面(3)操作説明「メイン」画面

①

手順

項目

①

税金・各種料金の払込み

操作内容／項目説明
クリックします。
「収納機関番号入力」画面に遷移します。

「収納機関番号入力」画面

①
②
手順

項目

操作内容／項目説明
収納機関番号を入力します。

①

収納機関番号【留意点】
・半角数字（５桁）

②

履歴照会

‐

次へ

クリックします。
「照会条件入力」画面に遷移します。
クリックします。
「お客様情報入力」画面に遷移します。

「照会条件入力」画面

①

②
③
手順

項目

①

取引日時

②

取引口座

③

照会

‐

戻る

操作内容・項目説明

取引日時選択

取引日時で照会を行う場合に選択します。

期間指定

照会開始日付～終了日時を入力します。

取引口座選択

取引日時で照会を行う場合に選択します。

取引日時指定照会したい口座のあるお取引店を選択します。
クリックします。
「照会結果」画面に遷移します。
収納機関番号を修正する場合、クリックします。

「照会結果」画面

①

手順

項目

操作内容／項目説明①

詳細クリックします。
「取引詳細」画面に遷移します。

‐

戻る

処理対象を変更する場合、クリックします。

‐

続きを照会する

クリックすると照会明細の続きを表示します。
照会明細数１００件を超えた場合にボタンが表示されます。

「取引詳細」画面■取引履歴照会が完了しました。
手順

項目

‐

閉じる

‐

払込結果の印刷

操作内容／項目説明「取引詳細」画面を閉じる場合、クリックします。
クリックします。
取引詳細の帳票を出力します。

第13編

定期

本編では、定期取引を行う方法について説明します。

1章

定期機能の選択(1)

概要

各機能の選択方法を説明します。この操作は定期全機能で共通です。
(2)

画面遷移

メイン画面
［定期］ボタンをクリック
定期業務一覧画面(3)

操作説明「メイン」画面

①

手順

①

項目
定期

操作内容／項目説明
クリックします。
「定期業務一覧」画面に遷移します。

「定期業務一覧」画面

①

手順

項目

操作内容／項目説明
実行する機能を次から選択します。
・定期入金

①

定期業務一覧

定期預入

登録済みの定期振替先口座に入金します。
・総合口座定期新約
お手持ちの総合口座に定期預金を開設します。

定期口座照会ＩＢサービスで取引している定期を照会します。

2章

定期預入

2.1 定期預金口座に預入を行う(1)

概要

すでにお取引中の定期預金口座もしくは総合口座を対象に定期入金処理を行います。
定期預金口座を開設されていない方は事前に窓口で口座の作成を行ってください。
(2)

画面遷移

メイン画面
操作説明を省略
定期業務一覧画面

支払元口座選択画面［次へ］ボタンをクリック
定期預入方法選択画面［次へ］ボタンをクリック
定期種類選択画面［次へ］ボタンをクリック
預入期間選択画面［次へ］ボタンをクリック
取引内容確認画面［実行］ボタンをクリック
取引結果画面ログインから「定期業務一覧」画面の「定期預入」を選択するまでの操作は省略します。
「支払元口座選択」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「支払元口座選択」画面

①

②
③
手順

①

項目
支払元口座の選択②

お預入金額入力③

次へ

操作内容／項目説明
定期預金に預け入れる資金の支払元となる口座を選択します。
お預入になる金額を入力します。
【留意点】
・半角数字（最大１０桁）
クリックします。
「定期預入方法選択」画面に遷移します。

「定期預入方法選択」画面

①

②

③
手順

項目

①

定期預入方法選択②

定期振替先口座の選択

③

次へ

‐

戻る

操作内容／項目説明「定期入金」を選択します。
「定期入金」を選択した場合、定期振替先の定期預金口座を選択します。
クリックします。
「定期種類選択」画面に遷移します。
修正する場合、クリックします。

「定期種類選択」画面

①
②

手順

項目

①

定期種類選択

②

次へ

‐

戻る

操作内容／項目説明
ご契約になる定期種類をいずれかひとつ選択します。
クリックします。
「預入期間選択」画面に遷移します。
修正する場合、クリックします。

「預入期間選択」画面

①
②
③
手順

項目

①

預入期間選択

操作内容／項目説明
定期の預入期間を選択します。
満期時取扱い方法について、以下から選択します。

②

満期時取扱い方法選択

元金継続
元利金継続

③

次へ

‐

戻る

お利息は登録頂いている口座に入金し、当初の元金で継続する場合に選択します。
当初の元金とお利息を合算した金額を元金として継続する場合に選択します。

クリックします。
「取引内容確認」画面に遷移します。
修正する場合、クリックします。

「取引内容確認」画面

可変パスワード（確認用パスワード／資金移動用パスワード）
を入力します。

①
②

手順

項目

操作内容／項目説明
可変パスワード（確認用パスワ－ド／資金移動用パスワード）を入力します。

①

可変パスワード

②

実行

‐

戻る

修正する場合、クリックします。

‐

中止

定期入金処理を中止する場合、クリックします。
「定期業務一覧」画面に遷移します。

詳しい入力方法は、お客様カードの利用の有無で異なりますので、「第３編２章９ 可変パスワードの入力」を参照ください。
設定内容を確認し、よろしければ、クリックします。
「取引結果」画面に遷移します。

「取引結果」画面■定期入金が完了しました。

3章

定期口座照会(1)

概要

ＩＢサービスで取引された定期口座照会処理を行います。
なお、照会項目は次のとおり。
【照会項目】
項番

項目名

1

お取引店

定期口座のお取引店

科目

定期口座の科目

口座番号

定期口座の口座番号

4

口座名義人

定期口座の口座名義人

5

お預り番号

定期預金のお預り番号6

定期預金種類

定期預金の種類7

お預入金額

定期預金のお預入金額

8利率

定期預金の利率

預入期間

定期預金の預入期間

2
3

9
10

(2)

定期口座

定期預金
内容

お預り日

内容

備考

定期預金のお預り日（YYYY 年 MM 月 DD 日）

11

満期日

定期預金の満期日（YYYY 年 MM 月 DD 日）

12

満期時の取扱い

定期預金の満期時の取扱い方法

画面遷移

メイン画面
操作説明を省略
定期業務一覧画面

定期口座選択画面［実行］ボタンをクリック
照会結果画面ログインから「定期業務一覧」画面の「定期口座照会」を選択するまでの操作は省略します。
「定期口座選択」画面を表示したところから開始します。
(3)

操作説明

「定期口座選択」画面

①
②
手順

項目

①

定期口座選択②

実行

操作内容／項目説明照会を行う定期口座を選択します。
設定内容を確認し、よろしければ、クリックします。
「照会結果」画面に遷移します。

「照会結果」画面■定期口座照会が完了しました。

第14編
1章

ＦＡＱ集

No
１

その他

質問
ゆうちょ銀行の口座指定方法が分かりません。
ログインパスワードは何２

回答
ゆうちょ銀行への振込は、他金融機関向けの「その他・ゆうちょ銀行」を選択し、頭文字「ユ」を選択
してください。
６回以上誤って入力するとログインができなくなりま

回か間違えてしまうと失 す。その場合、新たにバスワードの届け出が必要と効されてしまいますか？

なりますので、お取引店にご連絡ください。

ＥメールアドレスやＥメー 契約者情報変更・Ｅメール設定の「６．１ 基本設定
３

ルを受信するタイミング を行う」より、アドレスまたは、通知サイクルの変更を変更したい。
支払元口座毎にＥメール

４

受信の要否を 設定し たい。

を行なってください。

参照先「第８編２章２.
４」を参照。

「第４編１章」を参照。

「第９編６章１」を参照。

契約者情報変更・Ｅメール設定の「６．２ 支払元口 「第９編６章 2」を座毎に設定を行う」より設定を行なってください。

参照。

とうえいＷＥＢバンキングサービスに登録されている支払元口座の通帳・印鑑・カードを紛失、盗難さ
５キャッシュカードを紛失し れたときは、事故届けを行うことにより、その口座でた。

の取引を規制することができます。

「第１１編３章」を参照。

なお、事故の正式なお届出は、お取引店窓口で手続きを行ってください。
ログインパスワードは連続６回誤入力するとロックが
６

ログインパスワードロックがかかってしまいました。

かかり、以後、とうえい WEB バンキングサービスにログインできなくなります。
その場合、新たにバスワードの届け出が必要となりますので、お取引店にご連絡ください。

７

ログインパスワードを忘新たにバスワードの届け出が必要となりますのれてしまった。

で、お取引店にご連絡ください。

「第４編１章」を参照。

2章

お問い合わせ先【操作方法に関するお問い合わせ先○ヘルプデスク電話番号】

０１２０－９８５－２３７

フリーダイヤルです。電話料金は無料です○受付時間 平 日

０９：００ ～ ２２：００＊土日祝日、休業日はご利用いただけません。

【本説明書の内容に関するご意見・ご要望はこちらまでご連絡ください。
】〒124-8501

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宛

TEL：03-5607-1141 FAX：03-3653-3118

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(1) 共通認証を利用しているサービス（統合個人ＩＢ、でんさい等々）(2) 操作している画面(3) 表示されるエラーメッセージ(4) その他具体的な現象
速やかな対応実現のためにご協力お願いいたします。

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