頼ることが多い。参加各国の気候や文化、観光資源、経済発展の度合いは様々であり、な東アジアは21世紀に大きな観光マーケットにか共通のものを見出して東アジア域外からを形成すると予想されている。それに伴い、の観光客向けに共通のイメージを作ることは東アジアの観光振興をより持続的な形で進め容易ではない。観光客は、日本、韓国、中国るためにEATOFの役割はますます重要になは東アジア、フィリピン、タイ、インドネシっていくと考えられる。EATOFの設立目的

ア、マレーシアは東南アジア、モンゴル、ロの一つは、EATOF参加国を観光目的地としシアは北東アジアと考える傾向にある。参加て東アジア域外に対して売り込むことにあ地域が持っている観光資源も様々である。しる。この目的を達成するためには、東アジアたがって、観光客がこの地域全体を東アジアを世界市場に売り込むための戦略を考え出すとみなして、全体をひとつの観光目的地とし時期に来ている。て考えるだろうと想定することは危険である。EATOF参加国すべてを全体として売り

この論文ではまず、今年のテーマである込むよりは、共通したものを持っている地域「東アジアを世界に売り込む」にあたってのが協力して共同で売り込む方がより現実的で留意点を二点述べる。第三章では鳥取県の観ある。

光の現状について報告し、第四章において鳥取県の主な観光資源を簡単に紹介する。第五章では東アジア地域外に対する共同マーケテ

今年のテーマのもうひとつのキーワードはィングの戦略について議論する。第六章では、「世界市場」に売り込むということだが、世鳥取県の主要観光地の説明を含め、二つの旅界市場とはひとつの戦略で対応するにはあま行プログラムを提案する。最後に、これらのりに広すぎるマーケットである。世界市場にプログラムを実施するための条件について述含まれる地域の観光ニーズや旅行形態、流通べる。

経路は異なっている。特にアジア人と欧米人では非常に異なる。たとえば日本への外国人観光客を例にとってみると、欧米地域からの観光客は、小都市・田舎の体験、日本の生活様式、伝統工芸等の日本固有の文化を求めて世界市場で共同マーケティングをするにあ日本に来るのに対して、アジア地域からに観たって、EATOF参加国が東アジアとしての光客は、大都市での買物、テーマパークや温イメージ作りをすることはきわめて重要であ泉のために来る。また、旅行形態も異なってる。一般的に、観光客は観光目的地を選ぶ際おり、アジア地域からの多くの観光客は団体にはその地域に対して持っているイメージに旅行を好むのに対して、欧米からの観光客の- 65 -

ほとんどは個人旅行である（JNTO、1999）。

由は、第一に、交通の便が悪いことである。

このように、世界市場は多様であり、世界市そのため滞在期間が平均1週間程度の外国人場のすべてのマーケットセグメントを満足さ

観光客は、各地を訪問した後鳥取に来る時間せるツアープログラムというのはありえなを十分取ることができない。第二に、外国人い。したがって、共同マーケティングを行う

旅行者を惹きつけるようなインパクトのある際にはターゲット・マーケットを明確にする

歴史的遺産や景勝地が少ないことが考えられ必要がある。

る。鳥取県は前者の問題を改善するため、2001年に米子―ソウル間を結ぶ国際定期便を就航させた。これにより外国人観光客は従来の幹線ルートを通らずに鳥取に来ることができるようになった。

日本への外国人旅行者数は年々増加しており1999年現在443万人である。これは世界で36位の受入国ということになる。外国人旅行

鳥取県は現在、韓国、台湾からの観光客誘者数は年々伸びているが、その伸び率は他の致活動を積極的に行っている。その理由としアジア地域の中では遅い。2000年現在、訪日て第一に、これらの国が日本観光最大のマー

外国人旅行者数は475万人であるが、そのうケットであること、第二に、地理的に近いたちの60％がアジアからの旅行者である。韓めこれらの国からの観光客は日本へのリピー

国・台湾からの旅行者は年間約200万人と外ターになる確率が高いことが上げられる。訪国人旅行者全体の約40％を占めている。欧米

日回数が増えるほど、鳥取県を訪れる確立がからの旅行者は全体の約35％である（平成13高くなる。したがって、鳥取県の国際観光政

年版観光白書）。

策は主にこれらの国からの観光客をターゲットにしている。

日本の主要観光地は、東京、横浜、大阪、福岡などの大都市、古都の京都・奈良、原爆の被害にあった広島、長崎、それにディズニーランドと富士山等である（国土交通省、鳥取県と最も結び付けられている目印は鳥2001）。これらの地域はだいたい、東京から取砂丘である。鳥取砂丘はそのエキゾチック関西を通り九州に抜ける日本の幹線上にあな雰囲気から日本人には人気がある。大山はる。外国人観光客は新幹線や高速道路を使っこの地方でもう一つの目印である。大山は中てこのルート上を移動する傾向にある。

国地方最高峰の山（1,709m）で鳥取西部に位

鳥取県は山陰地方と呼ばれる農村地域にある。山陰地方は本州の西、幹線ルートより北に位置している。大阪から鳥取県へは、特急で２時間半、バスで約３時間かかる。鳥取県の観光の中心は国内旅行者で、特に近隣地域から車で訪れる旅行者である。鳥取県を訪れる外国人観光客はまだ限られており、年間約１万人（1999年現在）と予想され、訪日外国人旅行者全体の約0.2％である。その主な理

鳥 取 砂 丘- 66 -

置する。その姿が日本最高峰の富士山に似て仏教と儒教の文化的影響と漢字文化という共いることから伯耆富士とも呼ばれている。鳥通したイメージをつくることができるので、取はまた有数の温泉地であり主要温泉地10カ

この地域全体を一つの旅行目的地として考え所に年間約140万人が訪れている。

やすい。

歴史的に言えば、鳥取県は神話の地として知られている。この地域の話は日本最古の文献にも登場する。鳥取県はかつて大陸と日本を結ぶ文化交流の道にあった。今でも約2000年前の遺跡がいくつか発見されているが、その出土品は同時代の韓国からの出土品と類似しており、大陸との交流の跡が窺える。また、一見価値のある仏教寺院や古い倉庫群もある。

ツアープログラム図

海産物や果物も鳥取の魅力のひとつであ三国を巡るツアープログラムの日本における。日本海で取れた蟹、岩がき、イカ、トビる訪問地が鳥取だけで終わってしまうのでウオ、ヒラメなどを味わうことができるし、は、欧米観光客を引きつけることは困難であ梨やスイカ、メロンも有名である。

ろう。ツアープログラムをより魅力的にするためには訪問地に京都と大阪を加えるのがよい。京都と大阪を含めれば日本における観光ルートをより魅力的なものにすることができ鳥取県は現在東アジア地域外からの外国人る。観光客は韓国ソウルから直接米子に入り、観光客誘致は必ずしも積極的ではない。しか鳥取で「本物」の日本を楽しみ、続いて京都し、世界の観光支出大国はアメリカ、ドイツ、でより洗練された日本文化を味わい、大阪でイギリス、フランスなどの欧米諸国であるこ

大都市観光をして関西国際空港からでるのでとを考えると（WTO、2002）、今後これらのある。

地域からの観光客誘致にも積極的に取り組んでいくことが賢明である。欧米観光客にとっ三国を巡るツアープログラムを作成にあたて鳥取がより魅力的なデスティネーションにっては、まず観光客が持っているこの地域のなるためには、東アジア諸国の観光資源と鳥イメージを満足させることが大切である。仏取県の観光資源を組み合わせることが一つの教寺院や仏像、瓦屋根の家々のようなものを有効な手段である。

みさせる必要がある。しかしその一方で、マスメディアや写真によって作られたイメージ

鳥取の最もよいパートナーは、距離的に近とは違う「本物」の日本、韓国、中国をみたいことと文化的歴史的背景を共有しているこいという要求も高まっている。従って、観光とから、韓国と中国であろう。観光客はこれ客にはテレビではみることのできないものをら三国を比較的短期間に回ることができ、な見せる必要もあるだろう。

おかついろいろ観光地を楽しむことができる。また、欧米諸国からの旅行者にとっても、- 67 -

三国訪問ツアーを組む際に気をつけたいのは、ただ漠然と観光施設を見て回る受身的な着てスリッパを履き、箸を使いながら新鮮な観光にしないことである。テーマ性があり、魚料理を楽しんでもらう。その後温泉に入り観光客自らが経験や地元の人との触れ合いを畳の上で寝る。

通して文化の違いを深く理解できるようにツアープログラムをくむべきである。地元のガ観光経路：米子―皆生温泉―大山・大山寺―

イドや体験活動はツアープログラムをよりよ妻木晩田遺跡―倉吉―三朝温泉―三徳山三仏

いものにするために重要な役割を果たす。

寺投入堂―青谷上寺地遺跡―鳥取砂丘―浦富海岸

これまでの議論は主に団体旅行に関するものであったが、実は欧米人の大半は個人旅行

第一日目：午後、ソウルから米子に飛行機で者である。彼らは低料金の宿泊施設に滞在し、入る。皆生温泉に宿泊。

公共交通機関を利用し、自ら目で地元の本当（紹介文略）の生活を見て回る。このようなマーケットセ境港と呼ばれる大きな漁港が近いため、そこグメントに対しては別のツアープログラムをから上がった新鮮な海鮮物が味わえる。

用意する必要がある。
第二日目：朝、大山まで車で行き、ブナ林を次の章では、「日本、韓国、中国の自然と散策し大山寺を拝観する。午後、妻木晩田遺文化発見ツアー」と、「日本、韓国、中国の跡を見学する。その後倉吉へ行き、白壁土蔵田舎滞在プログラム」の２つをお示ししたい。

群と赤瓦を訪れる。三朝温泉に宿泊。
（紹介文略）
ここで参加者は、地元の自然観察員とともにブナ林を2時間半ほど散策して森の自然を楽しんでもらう。
（紹介文略）

ツアーの目的は東アジア圏外からの観光客ツアー参加者にはここで山岳仏教の聖地のに、三国の多様な自然と文化の違いを楽しん

厳かな雰囲気と宝物を楽しんでもらう。そのでもらうことである。ツアー参加者はそれぞ後、宿坊にて精進料理を楽しむ。

れの国の古都と田舎を訪問する。鳥取では日（紹介文略）

本の田舎を体験してもらう。鳥取の魅力の一

参加者は遺跡を散策し、地元のガイドととつは狭い地域に多様な自然が存在しているこもに展示室を見学する。とである。参加者には海から真っ直ぐにそび（紹介文略）

えた山のブナ林や海浜砂丘、リアス式海岸を

ここでは地元ガイドによるウォーキングツ楽しんでもらう。鳥取では京都とは違った日アーに参加し、民芸品や竹細工作りを体験し本の歴史・文化の側面を楽しんでもらうことたり、買物をして楽しむ。

ができる。参加者は遺跡や山岳仏教信仰の聖（紹介文略）

地、江戸時代の古い町並みを訪れる。各訪問

参加者は和風旅館に宿泊し、新鮮な地元料地においてできる限り地元のガイドによるウ

理と日本の伝統的な生活様式を楽しむ。

ォーキングツアーに参加する。宿泊は和風温泉宿か民宿で日本の伝統的な生活様式を体験

第三日目：午前中、三徳山投入堂を拝観、そしてもらう。具体的には、靴を脱ぎ、浴衣をの後青谷上寺地遺跡を見学する。午後、鳥取- 68 -

砂丘と浦富海岸を訪れ、浦富海岸の民宿に宿パッケージとして組んでもいいし、希望に応泊する。

じて個人旅行者向けに宿泊施設や体験プログラムを斡旋するだけでもよい。鳥取県では現在のところ、このタイプの観光は外国人観光客をひきつけられるほど発展していないが、いくつかのグリーンツーリズムの試みは始まっている。鳥取県と江原道、吉林省が農家民宿を発展させ、それぞれの国の農家民宿をネットワークし、欧米からの観光客に対して共同で宿泊アレンジすることができれば、ひとつの魅力ある観光資源となるであろう。ここ三徳

では、鳥取県で行われているふたつの試みに山ついて紹介する。今後は現地の資源と観光客のニーズに合わせてさまざまプログラムのタ（紹介文略）
参加者は、かつて修験者がそうしたように、イプが考えられるだろう。

厳しい山道を歩き投入堂を拝観する。
（紹介文略）（紹介文略）

参加者は地元の専門職員とともに展示室を見学し、古代の日韓交流に関する理解を深める。
（紹介文略）
参加者は、砂丘の成り立ちや砂丘植物、砂丘の秘密について解説してくれる地元ガイドと一緒に砂丘を散策する。
（紹介文略）
ツアー参加者は民宿に宿泊し新鮮な魚介類、冬であれば蟹、をたべる。希望者は夜イカ釣

河原

町

り漁船にのってイカ釣り体験をすることもできる。
（紹介文略）
第四日目：午前中、特急で京都へ向かう。約３時間。
この論文では、東アジアにおける共同マー
このプログラムは、日本・韓国・中国の農ケティングのための試案として二つの旅行プ村にゆっくり滞在しながら「本物」の農村生ログラムを提案した。しかし、これらのプロ活を経験したい観光客向けである。参加者は、グラムを実現するためには様々な課題をクリ農作業やボランティア活動、地元の人々とのアしていかなければならない。第一に、日、ふれあいを通して、異なる生活様式を体験す

韓、中の三国共同で欧米諸国の市場を詳しくる。このプログラムは団体学生向けにツアー調査し、これらのプログラムが実行可能かど- 69 -

うかを見極める必要がある。第二に、三国そけを専門に行う機関を別途設立できれば理想れぞれの観光資源をもう一度洗いなおしリス的だ。そのためには、韓国や台湾以外の国かト化し、どのマーケットセグメントをプログらの観光客も積極的に誘致していくという政ラムのターゲットにするべきかを決め、プロ治的コンセンサスを形成し、それに基づいたグラムに含めるべき観光資源を特定する必要観光政策を策定する必要である。さらに、他がある。の東アジア諸国と共同でマーケティングを行

プロモーション活動の段階では各国政府観っていくという政策的な決定も必要になって光局を巻き込む必要がある。政府観光局はタくる。別途コーディネーション機関を設立すーゲット・マーケットに対して三国共通のイるためには、綿密な調査に基づき、韓国、台メージを作る手助けをしてくれる。また、各湾以外からの外国人観光客を誘致することの国内の他の観光地から共同マーケティングを経済的利益を政策決定者に示していく必要がする同意を得ておかなくてはならない。流通ある。

経路も多様化させ、現地の人が経営する中規模旅行エージェントやアジアを専門にしているエージェントに働きかける必要がある。
参考文献

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国際観光白書成、ガイドの質の向上は旅行プログラムの質を確保するためになくてはならないものであ世界と日本の国際観光交流の動向―期待高まる我が国の訪日旅行』、2001年。
（特）国際観光振興会（JNTO）編『世界20カ国・る。各観光地におけるツアープログラムコー

地域訪日旅行マーケット、マーケティング・マニディネーターの果たす役割も重要である。ツュアル―訪日旅行者誘致のためのハンドブック

アープログラムの成功は彼らの手にかかって1999/2000』、1999年。

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とっては大きな助けになる。観光業にかかわ関金町る人々の意識をマスツーリズムからサステイ

http://www.sekigane.net/、2002年６月。

ナブルツーリズムの視点へ促すことも必要で鳥取県ある。

http://www.pref.tottori.jp/、2002年６月。
鳥取県

各国はそれぞれ情報収集や調査を行い、情http://www.tottorisakyu.jp/、2002年６月。

報や調査結果をインターネットを通して共有することが期待される。また各国間でうまく（社）鳥取県観光連盟
http://www.pref.tottori.jp/kanko/、2002年６月。

調整をしながらマーケティング戦略や実施計

鳥取県企画部

画を策定する必要がある。以上の業務は各地

http://www.pref.tottori.jp/kikakubu/kikaku/tanada/

域の自治体職員が片手間に行うのでは十分でselect.htm、2002年6月。

はない。各地域が外国人観光客誘致を専門に

西川泰正『環日本海時代の国際観光に関する調査行うコーディネーション機関が必要である。

研究―外国人観光客誘致における受容性調査』（財）とっとり政策総合研究センター、2001年。
Tottori Prefectural Government, 2001, Fantastic Japan

鳥取県の場合、観光振興事業の計画・実施

Tottori Prefecture, Tottori.

は対外的なものも国内的なものも含めて鳥取県観光課が担当している。国際観光の問題だ- 70 -