2011 年国内ドキュメントイメージスキャナー
市場動向と予測

最終報告書（2011 年 9 月 22 日）

リードアナリスト：

後田雅人、シニアアナリスト

リサーチアシスタント：水村朊子

本報告書は株式会社インフォトレンズによって、限定されたクライアント様にマルチクライア
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September 2011

Table of Contents

調査の目的 ................................................................................................................................................ 12
調査の目的 ............................................................................................................................................ 12
市場の分類と定義 ................................................................................................................................. 12
調査方法 ................................................................................................................................................... 16
調査方法、調査対象 ............................................................................................................................. 16
エグゼクティブサマリー .......................................................................................................................... 17
国内 DIS 市場の現状 ................................................................................................................................. 19
市場概況 ............................................................................................................................................... 19

用途別市場概況 ................................................................................................................................ 19
製品セグメント別市場概況 .............................................................................................................. 21
国内総市場規模 ................................................................................................................................ 23
セグメント別市場動向 .......................................................................................................................... 25

パーソナル ....................................................................................................................................... 26
デスクトップ .................................................................................................................................... 34
デパートメンタル ............................................................................................................................. 43
ローボリュームプロダクション ....................................................................................................... 52
ミッドボリュームプロダクション .................................................................................................... 59
ハイボリュームプロダクション ....................................................................................................... 68
セグメント別ネットワークスキャナー販売動向................................................................................... 77
モバイルスキャナー販売動向 ............................................................................................................... 85
セグメント別価格動向 .......................................................................................................................... 90
用紙サイズ別市場規模 .......................................................................................................................... 96
セグメント別 DIS 導入促進／阻害要因 ................................................................................................ 98
国内 DIS 市場規模予測

2010 年～2015 年 ........................................................................................... 103

DIS 市場拡大要因、抑制要因.............................................................................................................. 103
DIS 総市場規模予測（2010 年～2015 年） ........................................................................................ 109
DIS 国内総販売台数予測（2010 年～2015 年） ................................................................................. 115
DIS 国内総販売金額予測（2010 年～2015 年） ................................................................................. 115
DIS セグメント別市場予測 ................................................................................................................. 116
DIS セグメント別国内販売金額予測（2010 年～2015 年） ............................................................... 117
ユーザー業種別の DIS 利用状況 ............................................................................................................. 131
ホーム ................................................................................................................................................. 131
一般企業 ............................................................................................................................................. 143
官公庁・自治体................................................................................................................................... 147© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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2011 年国内ドキュメントイメージスキャナー市場動向と予測

金融・保険業 ...................................................................................................................................... 151
入力業、情報サービス業 .................................................................................................................... 159
医療・福祉機関................................................................................................................................... 164
国内 DIS ベンダー分析 ........................................................................................................................... 169
2010 年ベンダー別販売台数シェア .................................................................................................... 169
2010 年ベンダー別販売金額シェア .................................................................................................... 170
PFU .................................................................................................................................................... 172
キヤノン ............................................................................................................................................. 176
パナソニック ...................................................................................................................................... 180
セイコーエプソン ............................................................................................................................... 184
コダック ............................................................................................................................................. 188
東芝ソリューション ........................................................................................................................... 193
日立 .................................................................................................................................................... 196
バンクテック・ジャパン .................................................................................................................... 198
NEC .................................................................................................................................................... 201
コクヨ ................................................................................................................................................. 205
ホーム環境のスキャニング動向（ユーザーサーベイ） .......................................................................... 208
エンドユーザー調査サマリー ............................................................................................................. 208
エンドユーザー調査の概要 ................................................................................................................. 211
回答者の属性 ...................................................................................................................................... 214
スキャン機器導入状況 ........................................................................................................................ 225
スキャン対象の紙文書 ........................................................................................................................ 234
スキャン設定／スキャンデータの処理 ............................................................................................... 244
今後のスキャン枚数の変化 ................................................................................................................. 249
スキャン機器利用の課題 .................................................................................................................... 253
スキャン機器の購入予定 .................................................................................................................... 256
Appendix A– 国内 DIS 製品リスト ....................................................................................................... 258
パーソナル製品リスト ........................................................................................................................ 258
デスクトップ製品リスト .................................................................................................................... 259
デパートメンタル製品リスト ............................................................................................................. 261
ローボリュームプロダクション製品リスト ........................................................................................ 262
ミッドボリュームプロダクション製品リスト .................................................................................... 263
ハイボリュームプロダクション製品リスト ........................................................................................ 264
Appendix B– DIS 市場に影響を与えるトピックの解説 ........................................................................ 265
MFP のスキャン機能 .......................................................................................................................... 265
MFP ユーザーのスキャン機能の用途 ............................................................................................. 266© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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2011 年国内ドキュメントイメージスキャナー市場動向と予測

MFP のスキャン機能の変化 ........................................................................................................... 267
MFP ベンダー別スキャン機能利用状況・今後の展開 .................................................................... 268

ベンダー別 MFP のスキャン機能解説 ............................................................................................ 272
Appendix C– DIS 製品セグメント別市場構造（主要業種・用途別販売台数比率） ......................................... 293
全製品セグメント合計業種分布（全業種） ........................................................................................ 294
全製品セグメント合計業種分布（企業内個人/SOHO、HOME を除く） ........................................... 295
製品セグメント別業種分布 ................................................................................................................. 296
業種別製品セグメント分布 ................................................................................................................. 297© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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September 2011

List of Figures

図1

2010 年～2015 年

国内 DIS 製品セグメント別市場予測（販売台数） ......................................... 17

図22010 年～2015 年

国内 DIS 製品セグメント別市場予測（販売金額） ......................................... 18

図32010 年

図42008 年～2010 年

国内 DIS セグメント別販売台数 ..................................................................... 24

図52008 年～2010 年

国内 DIS セグメント別販売金額 ..................................................................... 24

図6

国内 DIS セグメント別販売台数／金額比率（2010 年） ................................................................ 25

図72008 年～2010 年

国内 DIS パーソナル市場規模（販売台数）.................................................... 27

図82008 年～2010 年

国内 DIS パーソナル市場規模（販売金額）.................................................... 27

図92010 年

国内 DIS パーソナル市場ベンダーシェア（販売台数） ................................................. 30

図 102010 年

国内 DIS パーソナル市場ベンダーシェア（販売金額） ............................................... 31

図 112008 年～2010 年

国内 DIS デスクトップ市場規模（販売台数） .............................................. 35

図 122008 年～2010 年

国内 DIS デスクトップ市場規模（販売金額） .............................................. 35

図 132010 年

国内 DIS デスクトップ市場ベンダーシェア（販売台数） ............................................ 37

図 142010 年

国内 DIS デスクトップ市場ベンダーシェア（販売金額） ............................................ 38

図 152008 年～2010 年

国内 DIS デパートメンタル市場規模（販売台数） ....................................... 44

図 162008 年～2010 年

国内 DIS デパートメンタル市場規模（販売金額） ....................................... 44

図 172010 年

国内 DIS デパートメンタル市場ベンダーシェア（販売台数） ..................................... 47

図 182010 年

国内 DIS デパートメンタル市場ベンダーシェア（販売金額） ..................................... 48

図 192008 年～2010 年

国内 DIS ローボリュームプロダクション市場規模（販売台数） ................. 53

図 202008 年～2010 年

国内 DIS ローボリュームプロダクション市場規模（販売金額） ................. 53

図 212010 年

国内 DIS ローボリュームプロダクション市場ベンダーシェア（販売台数） ............... 55

図 222010 年

国内 DIS ローボリュームプロダクション市場ベンダーシェア（販売金額） ............... 56

図 232008 年～2010 年

国内 DIS ミッドボリュームプロダクション市場規模（販売台数） .............. 60

図 242008 年～2010 年

国内 DIS ミッドボリュームプロダクション市場規模（販売金額） .............. 60

図 252010 年

国内 DIS ミッドボリュームプロダクション市場ベンダーシェア（販売台数） ............ 63

図 262010 年

国内 DIS ミッドボリュームプロダクション市場ベンダーシェア（販売金額） ............ 64

図 272008 年～2010 年

国内 DIS ハイボリュームプロダクション市場規模（販売台数） ................. 69

図 282008 年～2010 年

国内 DIS ハイボリュームプロダクション市場規模（販売金額） ................. 69

図 292010 年

国内 DIS ハイボリュームプロダクション市場ベンダーシェア（販売台数） ............... 72

図 302010 年

国内 DIS ハイボリュームプロダクション市場ベンダーシェア（販売金額） ............... 73

図 31

デスクトップセグメントのネットワークスキャナー販売台数比率推移（2008 年～2010 年）.... 78

図 32

デパートメンタルセグメントのネットワークスキャナー販売台数比率推移（2008 年～2010 年）

国内 DIS 販売台数業種別比率（全製品セグメント合計、全業種） ................................ 20......................................................................................................................................................... 78© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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図 33

ネットワークスキャナーの業種別販売台数比率（2010 年） ....................................................... 79

図 34

モバイルスキャナー販売台数・金額推移（2008 年～2010 年） .................................................. 85

図 35

パーソナルセグメントに占めるモバイルスキャナーの販売台数・金額推移比率（2008 年～2010 年）....... 86

図 36

モバイルスキャナー業種別販売台数比率（2010 年） .................................................................. 87

図 372008 年～2010 年

パーソナル製品平均単価の推移 .................................................................... 90

図 382008 年～2010 年

デスクトップ製品平均単価の推移 ................................................................ 91

図 392008 年～2010 年

デパートメンタル製品平均単価の推移 ......................................................... 92

図 402008 年～2010 年

ローボリュームプロダクション製品平均単価の推移 .................................... 93

図 412008 年～2010 年

ミッドボリュームプロダクション製品平均単価の推移 ................................ 94

図 422008 年～2010 年

ハイボリュームプロダクション製品平均単価の推移 .................................... 95

図 432008 年～2010 年

国内 DIS 対応用紙サイズ別シェア（販売台数） .......................................... 96

図 442008 年～2010 年

国内 DIS 対応用紙サイズ別シェア（販売金額） .......................................... 97

図 452010 年～2015 年

国内 DIS 市場予測 （販売台数） .............................................................. 115

図 462010 年～2015 年

国内 DIS 市場予測 （販売金額） .............................................................. 115

図 472010 年～2015 年

国内 DIS 製品セグメント別市場予測（販売台数） ................................. 116

図 482010 年～2015 年

国内 DIS 製品セグメント別市場予規（販売金額） ................................. 117

図 492010 年～2015 年

国内 DIS パーソナル製品市場予測（販売台数） ..................................... 118

図 502010 年～2015 年

国内 DIS パーソナル製品市場予測（販売金額） ..................................... 119

図 51

2010 年～2015 年

国内 DIS パーソナル（モバイルのみ）製品市場予測（販売台数） ........ 120

図 522010 年～2015 年

国内 DIS パーソナル（モバイルのみ）製品市場予測（販売金額） ........ 120

図 532010 年～2015 年

国内 DIS デスクトップ製品市場予測（販売台数） ................................. 121

図 542010 年～2015 年

国内 DIS デスクトップ製品市場予測（販売金額） ................................. 122

図 552010 年～2015 年

国内 DIS デパートメンタル製品市場予測（販売台数） .......................... 123

図 56

2010 年～2015 年

国内 DIS デパートメンタル製品市場予測（販売金額） .......................... 124

図 572010 年～2015 年

国内 DIS ローボリュームプロダクション製品市場予測（販売台数） ........ 125

図 582010 年～2015 年

国内 DIS ローボリュームプロダクション製品市場予測 （販売金額） ....... 126

図 592010 年～2015 年

国内 DIS ミッドボリュームプロダクション製品市場予測（販売台数） ..... 127

図 602010 年～2015 年

国内 DIS ミッドボリュームプロダクション製品市場予測（販売金額） ..... 128

図 612010 年～2015 年

国内 DIS ハイボリュームプロダクション製品市場予測（販売台数） ........ 129

図 622010 年～2015 年

国内 DIS ハイボリュームプロダクション製品市場予測（販売金額） ........ 130

図 632010 年

図 64

主に使用しているスキャン機器の使用目的（個人/ビジネス） .................................................. 132

図 65

主に使用しているスキャン機器の使用目的（個人/ビジネス）詳細 ........................................... 133

図 66

スキャナーの購入元（ビジネス利用者のみ） ............................................................................ 133

図 67

スキャナーを勤務先のビジネスに利用している回答者の職種 ................................................... 134

図 68

家族との共有の有無・自分以外の利用者 ................................................................................... 135

国内 DIS 販売台数業種別比率 ..................................................................................... 131© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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September 2011

図 69

スキャナーの移動使用の有無・移動先 ....................................................................................... 136

図 70

スキャンする紙文書の種類（個人用） ....................................................................................... 137

図 71

スキャンする紙文書の種類（業務用） ....................................................................................... 138

図 72

書籍、雑誌、テキストなどスキャンの今後の予定 ..................................................................... 139

図 73

今後 2、3 年におけるスキャン枚数の変化 ................................................................................. 140

図 74

2010 年

国内 DIS 販売台数業種別比率 ..................................................................................... 143

図 752010 年

金融・保険における用途別販売台数比率.................................................................... 151

図 76

2010 年

アウトソーサー向けセグメント別販売台数 ................................................................ 159

図 77

2010 年

医療機関向けセグメント別販売台数 ........................................................................... 164

図 78

2010 年

国内 DIS 市場ベンダーシェア（販売台数） ............................................................... 169

図 792010 年

国内 DIS 市場ベンダーシェア（販売金額） ............................................................... 170

図 802010 年

PFU 製品セグメント別販売台数比率 .......................................................................... 173

図 812010 年

PFU 製品セグメント別販売金額比率 .......................................................................... 173

図 82

2010 年

キヤノン 製品セグメント別販売台数比率................................................................... 177

図 832010 年

キヤノン 製品セグメント別販売金額比率................................................................... 177

図 842010 年

パナソニック製品セグメント別販売台数比率 ............................................................ 181

図 852010 年

パナソニック製品セグメント別販売金額比率 ............................................................ 181

図 862010 年

セイコーエプソン 製品セグメント別販売台数比率 .................................................... 185

図 872010 年

セイコーエプソン 製品セグメント別販売金額比率 .................................................... 185

図 882010 年

コダック 製品セグメント別販売台数比率................................................................... 189

図 892010 年

コダック 製品セグメント別販売金額比率................................................................... 189

図 902010 年

東芝ソリューション 製品セグメント別販売台数比率 ................................................. 194

図 91

2010 年

東芝ソリューション 製品セグメント別販売金額比率 ................................................. 194

図 922010 年

NEC 製品セグメント別販売台数比率 ......................................................................... 202

図 932010 年

NEC 製品セグメント別販売金額比率.......................................................................... 202

図 94

回答者の男女構成 ....................................................................................................................... 214

図 95

回答者の年齢構成 ....................................................................................................................... 214

図 96

回答者の居住地域 ....................................................................................................................... 215

図 97

回答者の世帯年収 ....................................................................................................................... 215

図 98

回答者の所属企業職種 ................................................................................................................ 216

図 99

回答者の所属企業業種 ................................................................................................................ 217

図 100

回答者の所属企業の従業員数 ................................................................................................... 218

図 101

回答者の所属部署 ..................................................................................................................... 218

図 102

自宅で所有している機器 .......................................................................................................... 220

図 103

主に利用しているスキャン機器のブランド .............................................................................. 221

図 104

クラウドストレージサービスの使用率とその種類 ................................................................... 222© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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図 105

主に利用しているスキャン機器のスキャン可能用紙サイズ ..................................................... 223

図 106

主に利用しているスキャン機器のスキャン機能（片面・両面） .............................................. 224

図 107

主に利用しているスキャン機器の選定理由 .............................................................................. 226

図 108

主に使用しているスキャン機器の購入先 ................................................................................. 227

図 109

主に使用しているスキャン機器の使用目的（個人/ビジネス） ................................................ 228

図 110

主に利用しているスキャン機器の購入元（ビジネス利用者のみ） .......................................... 228

図 111

主に利用しているスキャン機器の共有の有無（ビジネス利用者のみ） ................................... 229

図 112

主に利用しているスキャン機器の設置場所 .............................................................................. 230

図 113

主に利用しているスキャン機器の移動使用の有無・移動先 ..................................................... 231

図 114

主に利用しているスキャン機器を家の外で使用する際の不便な点（参考） ............................ 232

図 115

家族との共有の有無・自分以外の利用者 ................................................................................. 233

図 116

紙文書をスキャンするメリット ................................................................................................ 235

図 117

スキャンする紙文書の種類（個人用） ..................................................................................... 236

図 118

スキャンする紙文書の種類（業務用） ..................................................................................... 237

図 119

書籍、雑誌、テキストなどのスキャン冊数 .............................................................................. 238

図 120

書籍、雑誌、テキストなどスキャンの今後の予定 ................................................................... 239

図 121

断裁・スキャンサービスへの関心 ............................................................................................ 240

図 122

スキャン枚数の多い紙文書のサイズ（スキャン枚数の多いもの上位 3 位） ............................ 241

図 123

1 回あたりのスキャン枚数........................................................................................................ 242

図 124

1 か月あたりのスキャン枚数 .................................................................................................... 243

図 125

スキャンする際の解像度 .......................................................................................................... 244

図 126

片面／両面スキャン枚数比率 ................................................................................................... 245

図 127

スキャンデータ保存形式 .......................................................................................................... 246

図 128

スキャンデータの処理（最もよく行う処理：スキャン機器別） .............................................. 247

図 129

スキャンデータの保存期間 ....................................................................................................... 248

図 130

スキャン後の紙文書の保管 ....................................................................................................... 249

図 131

今後 2、3 年におけるスキャン枚数の変化 ............................................................................... 249

図 132

スキャン機能利用/認知 ............................................................................................................. 251

図 133

スキャン機能利用/認知（スキャン機器別） ............................................................................. 252

図 134

スキャン機器の不満点 .............................................................................................................. 253

図 135

スキャン機能の重要性 .............................................................................................................. 254

図 136

スキャン機能の重要性（スキャン機器別） .............................................................................. 255

図 137

スキャン機器の買い替え・増設予定......................................................................................... 256

図 138

今後スキャナー導入をしない理由 ............................................................................................ 257

図 1392010 年

図 140

2010 年 国内 DIS販売台数業種別比率（全製品セグメント合計、企業内個人/SOHO、HOMEを除く） 295

国内 DIS 販売台数業種別比率（全製品セグメント合計、全業種） .......................... 294© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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図 141

2010 年

国内 DIS 販売台数業種別比率（製品セグメント別、全業種） ................................. 296

図 1422010 年

国内 DIS 販売台数業種別比率（製品セグメント別、全業種） ................................. 297© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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List of Tables

表1

2008 年～2010 年

国内 DIS 総市場規模 ....................................................................................... 23

表22008 年～2010 年

国内 DIS パーソナル市場規模（販売台数と販売金額） .................................. 26

表32008 年～2010 年

国内 DIS パーソナル市場ベンダーシェア（販売台数）.................................. 30

表42008 年～2010 年

国内 DIS パーソナル市場ベンダーシェア（販売金額） .................................. 31

表5

2008 年～2010 年

国内 DIS デスクトップ市場規模（販売台数と販売金額） .............................. 34

表6

2008 年～2010 年

国内 DIS デスクトップ市場ベンダーシェア（販売台数） .............................. 37

表7

2008 年～2010 年

国内 DIS デスクトップ市場ベンダーシェア（販売金額） .............................. 38

表82008 年～2010 年

国内 DIS デパートメンタル市場規模（販売台数と販売金額） ....................... 43

表92008 年～2010 年

国内 DIS デパートメンタル市場ベンダーシェア（販売台数） ....................... 47

表 102008 年～2010 年

国内 DIS デパートメンタル市場ベンダーシェア（販売金額） ..................... 48

表 112008 年～2010 年

国内 DIS ローボリュームプロダクション市場規模（販売台数と販売金額） 52

表 122008 年～2010 年

国内 DIS ローボリュームプロダクション市場ベンダーシェア（販売台数） 55

表 13

2008 年～2010 年

国内 DIS ローボリュームプロダクション市場ベンダーシェア（販売金額） 56

表 142008 年～2010 年

国内 DIS ミッドボリュームプロダクション市場規模（販売台数と販売金額）......................................................................................................................................................... 59
表 152008 年～2010 年

国内 DIS ミッドボリュームプロダクション市場ベンダーシェア（販売台数）......................................................................................................................................................... 63
表 162008 年～2010 年

国内 DIS ミッドボリュームプロダクション市場ベンダーシェア（販売金額）......................................................................................................................................................... 64
表 172008 年～2010 年

国内 DIS ハイボリュームプロダクション市場規模（販売台数と販売金額） 68

表 18

2008 年～2010 年

国内 DIS ハイボリュームプロダクション市場ベンダーシェア（販売台数） 72

表 19

2008 年～2010 年

国内 DIS ハイボリュームプロダクション市場ベンダーシェア（販売金額） 73

表 20

全セグメント共通の市場拡大要因と縮小要因 ............................................................................ 103

表 21

パーソナル製品市場の拡大要因と縮小要因（ホーム市場） ....................................................... 103

表 22

パーソナル製品市場の拡大要因と縮小要因（オフィス市場） ................................................... 104

表 23

パーソナル製品市場の拡大要因と縮小要因（業務市場） .......................................................... 104

表 24

デスクトップ製品市場の拡大要因と縮小要因（オフィス市場） ................................................ 105

表 25

デスクトップ製品市場の拡大要因と縮小要因（業務市場） ....................................................... 105

表 26

デパートメンタル製品市場の拡大要因と縮小要因（業務市場） ................................................ 106

表 27

ローボリュームプロダクション製品市場の拡大要因と縮小要因（業務市場） .......................... 107

表 28

ミッドボリュームプロダクション製品市場の拡大要因と縮小要因（業務市場） ....................... 107

表 29

ハイボリュームプロダクション製品市場の拡大要因と縮小要因（業務市場） .......................... 108

表 302010 年～2015 年

国内 DIS 市場予測 (販売台数／販売金額) ................................................. 109© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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2011 年国内ドキュメントイメージスキャナー市場動向と予測

September 2011

表 31

2010 年～2015 年

国内 DIS パーソナル製品市場予測（販売台数と販売金額） ................... 118

表 32

2010 年～2015 年

国内 DIS パーソナル（モバイルのみ）製品市場予測（販売台数と販売金額）....................................................................................................................................................... 119
表 33

2010 年～2015 年

国内 DIS デスクトップ製品市場予測（販売台数と販売金額） ............... 121

表 34

2010 年～2015 年

国内 DIS デパートメンタル製品市場予測

表 352010 年～2015 年

国内 DIS ローボリュームプロダクション製品市場予測（販売台数と販売金額）（販売台数と販売金額） ........ 123....................................................................................................................................................... 125
表 362010 年～2015 年

国内 DIS ミッドボリュームプロダクション製品市場予測（販売台数と販売金額） ................................................................................................................................................ 127
表 37

2010 年～2015 年

国内 DIS ハイボリュームプロダクション製品市場予測（販売台数と販売金額）....................................................................................................................................................... 129
表 38

2009～2010 年

国内 DIS 市場ベンダーシェア比較（販売台数） ............................................. 171

表 39

2009～2010 年

国内 DIS 市場ベンダーシェア比較（販売金額） ............................................. 171

表 402010 年PFU DIS 製品セグメント別市場シェア（販売台数と販売金額） ............................. 172

表 41

2010 年

キヤノン

表 422010 年

パナソニック

表 432010 年

セイコーエプソン

表 442010 年

コダック

表 45

2010 年

東芝ソリューション

表 46

2010 年

日立

表 472010 年

バンクテック

表 48

2010 年

NEC DIS 製品セグメント別市場シェア（販売台数と販売金額） ............................ 201

表 492010 年

コクヨ

表 50

DIS パーソナル（モバイル）製品リスト .................................................................................... 258

表 51

DIS パーソナル（通常）製品リスト ........................................................................................... 258

表 52

DIS デスクトップ製品リスト ...................................................................................................... 259

表 53

DIS デパートメンタル製品リスト............................................................................................... 261

表 54

DIS ローボリュームプロダクション製品リスト ......................................................................... 262

表 55

DIS ミッドボリュームプロダクション製品リスト...................................................................... 263

表 56

DIS ハイボリュームプロダクション製品リスト ......................................................................... 264

DIS 製品セグメント別市場シェア（販売台数と販売金額）...................... 176
DIS 製品セグメント別市場シェア（販売台数と販売金額） .............. 180
DIS 製品セグメント別市場シェア（販売台数と販売金額） ....... 184

DIS 製品セグメント別市場シェア（販売台数と販売金額）...................... 188
DIS 製品セグメント別市場シェア（販売台数と販売金額） .... 193

DIS 製品セグメント別市場シェア（販売台数と販売金額） ............................. 196
DIS 製品セグメント別市場シェア（販売台数と販売金額） .............. 198

DIS 製品セグメント別市場シェア（販売台数と販売金額） ......................... 205© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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September 2011

2011 年国内ドキュメントイメージスキャナー市場動向と予測

調査の目的
調査の目的
マルチクライアントスタディ「2011 年国内ドキュメントイメージスキャナー(DIS)市場動向と予測」は、2010 年に続き、DIS 国内市場を分析する調査プロジェクトである。

今回の調査では、DIS ユーザー、DIS 販売に関わるシステムインテグレータ、ソフトウェアベ
ンダー、および DIS/OCR/MFP ハードウェアベンダーに対するインタビュー調査をおこなった。
また、パーソナルセグメントで成長の著しいホーム市場での DIS 利用状況を把握するため、自宅で DIS を利用するユーザーを対象としたウェブサーベイを実施した。

本調査レポートは、業務用途で始まったドキュメントスキャニングがオフィスおよびホーム市場に拡大しつつある現状分析を通して、DIS/MFP ベンダーやスキャニング関連システムベンダ
ーの今後の戦略立案に貢献することを目的としている。

市場の分類と定義＜スキャナーの種類＞


ドキュメントイメージスキャナー


対応用紙サイズ：A4 以上 A3 以下



搬送形式：フラットベッド＋ADF*1（オートドキュメントフィーダ）、シートフィード



スキャンスピード：A4 用紙をモノクロ 2 値解像度 200dpi で毎分 8 枚以上の読み取りス
ピードを持つもの

OCR 用スキャナー：認識部がソフトウェア化されており、OCR 以外の用途にもスキャ
ナー単体で販売されているもの

ネットワークスキャナー：標準でネットワーク対応した製品、およびネットワークオ
プションを装着した製品



ドキュメントイメージスキャナーに含めない製品


認識部がハードウェアの OCR 専用機



認識部がソフトウェアだがスキャナー単体で販売されていない OCR 用スキャナー*2© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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2011 年国内ドキュメントイメージスキャナー市場動向と予測

September 2011

POD(Print On Demand)機材の一部またはオプションとして販売されているスキャナー*3



プリンターとセットで MFP として販売されているスキャナー



ADFを装備しないシートフェッド方式スキャナー、モバイルスキャナー、ハンディスキャ
ナー*1 オプション装着はセイコーエプソン ES-H7200/9000H のみ含む
*2 日立/東芝製 OCR 用スキャナー等*3 富士ゼロックス XDOD-J 等

ドキュメントイメージスキャナーの製品セグメント
インフォトレンズでは、米国を始め世界の各市場で共通のセグメントを採用している。2009 年の調査から、新たにパーソナルセグメントを新設した。また、パーソナルセグメントのサブセ
グメントとしてモバイルセグメントを新設した。セグメント別製品リストは巻末の Appendix に記載した。本調査レポートでは「デスクトップワークグループ」を「デスクトップ」と表記する。
カテゴリー
パーソナル（通常）パーソナル（モバイル）価格帯

速度
主に 8-15 ppm

国内

米国（参考）

主に 7.5 万円以下

most < $750

可搬性を高めた製品（速度・価格帯は非モバイルに準じる）

Most < $250
3-5 ppm

デスクトップワークグループ

主に 16-30 ppm

主に 7.5万円～15万円

most $750-1,499

デパートメンタル

主に 31-50 ppm

主に 15万円～40万円

most $1,500-$3,999

ローボリュームプロダクション

主に 51-75 ppm

主に 40万円～100万円

most $4,000-9,999

ミッドボリュームプロダクション

主に 65-100 ppm

主に 100万円～350万円

most $10,00034,999

ハイボリュームプロダクション

主に 100 ppm 以上

主に 350万円以上

most > $35,000コンシューマスキャナー


対応用紙サイズ：A4 以上 A3 以下



搬送形式：フラットベッドのみで ADF を持たない

インクジェット複合機（MFP）© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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September 2011

2011 年国内ドキュメントイメージスキャナー市場動向と予測

インクジェット方式のプリントエンジンを内蔵し、プリント、コピー、スキャン機能
を持つもの



電子写真複合機（MFP）


電子写真方式のプリントエンジンを内蔵し、プリント、コピー、スキャン機能を持つ
もの＜用途別市場＞


業務市場


主に特定の用途に利用される定型的なフォームの紙文書をスキャンする用途を中心と
した市場。



例：口座振替、自動引落用の書類（銀行）、申込書（生損保）、医療レセプト（健保
組合）等。



顧客の紙文書のスキャンを代行する市場。


入力業（マイクロフイルム系、電算センター系などのスキャニング代行業等）

利用シーン


事務センター、営業店・支店（銀行、保険等）、官公庁・自治体の公金関連部門等。



主に利用されるスキャン機器


デスクトップ/デパートメンタル/ローボリュームプロダクション/ミッドボリュー
ムプロダクション/ハイボリュームプロダクション DIS

スタンドスキャナー、OCR 専用機、OMR

オフィス市場

主に多様で非定型な紙文書をスキャンする用途を中心とした市場（注：近年は定型業
務利用が増加している）。



利用シーン




一般オフィス内

主に利用されるスキャン機器
パーソナル/デスクトップ/デパートメンタル DIS

複合機© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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September 2011

2011 年国内ドキュメントイメージスキャナー市場動向と予測

コンシューマスキャナー

ホーム市場


家庭内で紙文書をスキャンする用途を中心とした市場。



利用シーン




家庭内

主に利用されるスキャン機器
パーソナル DIS



複合機



コンシューマスキャナー＜処理形態の種類＞
•

集中処理


支店など、各拠点で発生した紙文書を事務センターなどの処理施設に集め、高速スキャナーで一括処理する形態。

•

分散処理


支店など、各拠点で発生した紙文書を、発生した拠点で処理する形態。中低速スキャ
ナーを利用する。

© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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September 2011

2011 年国内ドキュメントイメージスキャナー市場動向と予測

調査方法
調査方法、調査対象
直接インタビュー調査


DIS および MFP の主要ベンダー



関連ソフトウェアベンダーSIer などの DIS 販売チャネル



DIS ユーザー（銀行、保険、官公庁、入力サービス業など）

ウェブ調査


DIS ユーザー（調査対象：自宅に DIS を所有する方）

文献調査
業界団体等の調査報告書
メーカーの製品資料
専門雑誌記事
インフォトレンズ社の既存調査結果の活用
オンラインデータベース、web 上の資料調査© InfoTrends, Ltd, September 2011www.infotrends.co.jp

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