国際ロータリー第 2790 地区第 3 分区Ｂ

市原ロータリークラブ会報
第 2481 回例会 ２０14 年 12 月 10 日（水）SAA（司会）／ 西村会員

会報担当／箕輪会員

Light Up Rotary「ロータリーに輝きを」事務局 五井グランドホテル 市原市五井 5584-1 TEL.0438-38-3535 例会場 五井グランドホテル 市原市五井 5584-1●点

鐘

市原 RC 会長

宮地勝廣

君が代

●お客様

出光興産千葉精油所千葉工場副所長

星野完

市原中央ロータリー会長

榊原会員

●会長挨拶

奉仕の理想冥福をお祈りすると共にご報告致します。

●ソング

市原 RC 会長

4 つのテスト
武田勲

様

宮地勝廣

委員会報告
宮武親睦委員長
年を明けてから親睦旅行を計画しています。プランなどをいくつか出し皆様こんにちは。

ますのでふるってご参加ください。

今年も残すところ来週の忘 年 親 睦 家メインプログラム

族例会と本日を含め２回となりました。
五井グランドホテル

出光興産株式会社

での例会は今年最千 葉 製 油 所 副 所 長（ 兼 ） 千 葉 工 場 副 工 場 長・星 野 完

後になります。宜し「ビジョン経営と経営理念」

様

くお願い致します。
本日は出光興産株
式会社「千葉製油所」の星野副所長様に卓話をお願い出来ました
事を厚く御礼申し上げます。西村芳雄会員ご紹介どうもありがとうございました。
私もコンビナート建設関係の職種についておりますが、石油・化学プラント設計・建設という複雑なプロジェクト遂行業務は、決められた期間内に品質の良い設備を完成させなければいけない厳しい業務であります。以前ですが私はその様なプロジェクトに携わってきました。自社や自分だけで頑張っても決して出来るものではなく、顧客側との友好関係を作り上げ、まず顧客に信頼される関係を築く事が大変重要であります。そういう関係で作り上げた装置が完成し、オイルイン出来たよ・・・とか、おかげで良い製品が出ました等と、聞かされた時は非常に感激し関係者一同感銘を覚えた事を思い出しました。本日は星野副所長に卓話をして頂けると言う事で楽しみにしておりました。星野副所長
様宜しくお願い申し上げます。

●ニコニコ・ソーリー

以上、会長挨拶とさせて頂きます。
白鳥会員

●幹事報告

私事で忘年例会に出席できなくなってしまいました。大変申し訳ござい①平成 27 年 2 月 22 日（日）の地区大会の出欠を遅くとも12 月 24 日ません。皆様におかれましては良いお年をお迎えください。

（水）迄に連絡頂けます様、12 月 26 日（金）には、ＷＥＢでの登会長幹事録をしなければばならない為早めにお願い致します。

本日は、星野様卓話ありがとうございました。大変勉強になりました。

②次週 12 月１０日（水）はお客様に西村芳雄会員のご尽力により出本日が本年の五井グランドホテルでの最後の例会でした。あと半期よろ

光興産株式会社

しくご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

千葉製油所千葉工場

副所長（兼）副工場長

星野様の卓話を頂きます、前回千葉日報社萩原社長の時と同じく貴重なお話を聞けるとおもいます是非皆様の出席宜しくお願い致します。

●出席報告③Ｈ 27 年のＩＭは 8 月 5 日（水）に決定しておりますので、日程調整

前々回確定 64.29％ 本日出席 29 名の上、出来るだけ出席お願いしますとの事です。

欠席 13 名 本日出席率 69.05％④訃報です、千葉港ロ－タリ－クラブ 中島志郎会員が病気療養中の●点 鐘 市原 RC 会長 宮地勝廣

ところ、１１月 30 日享年 87 歳にてご逝去されました。ここに謹んでごICHIHARA ROTARY CLUB 2014/2015

2014 年 12 月 10 日
市原ロータリークラブ講演（30 分）原稿骨子
出光興産株式会社
千 葉 製 油 所
副所長
演

題

「ビジョン経営」と企業理念

配布資料 ・ＨＰより「道徳は時代や社会とともに変化するのか」「社会の矛盾にひきずられてはいけない」「出光には資本家の搾取がなくて、全員が経営者である」「組織は心の中にある」
・日経ＢＰネットより「ビジョン経営の“気持ち悪さ”」
・新聞広告「日本人にかえれ」
会社紹介
創業

1911 年 6 月 20 日（104 年目）

資本金1086 億円（全国 93 位）

売上高

約 5 兆円（2014 年 3 月期）

営業利益 約 800 億円（2014 年 3 月期）
従業員

連結ベース約 8000 人（出光興産社員約 5300 人）

製造拠点 ３製油所（北海道、千葉、愛知）、１工場（千葉）、1 事業所（徳山）
海外潤滑油工場他
支店他

国内支店、海外事務所（中東、ベトナム）

主な事業 石油事業、潤滑油事業、石油化学事業、資源事業、電子材料事業、アグリバイオ事業、再生エネルギー事業
略歴1986 年 4 月 出光興産株式会社

入社

2000 年 4 月 関東第二支店研修センター所長
2001 年 7 月 関東第二支店リテール開発課長
2004 年 10 月 埼玉アポロ社長
2007 年 4 月 千葉製油所総務課長
2008 年 5 月 内部監査室内部統制グループリーダー2010 年 7 月 人事部人事課長
2014 年 4 月 千葉製油所副所長（兼）千葉工場副工場長

星野 完

内容（骨子）
１． 各課単位で浸透している「ビジョン経営」
・理念、上位方針が前提となったビジョン経営①理念・上位方針⇒②課ビジョン⇒③現状分析⇒④ギャップを埋める方策⇒⑤PDCA の実践・ビジョン作成力と全体整合をとる部分に温度差がある。
熱意、信念、意欲
ポジショニングを把握する力
戦略性の有無課題間の相関や連携・上位方針に基づき作成するので形はできる。
形ができればなんとか恰好がつく
他社との違いは理念の有無、浸透度合い
２． ゆるぎない経営理念の存在
・理念が明確で共有化され浸透している。
・理念：「人間尊重」
何事も人が中心、不完全な人間がやることである ⇒「お互い様」という気持ち
仕事を通じて成長する⇒「石油配給という些事をやっているのはない」

真に働く姿を顕現し国家社会に示唆を与える
・ビジョン経営に対する意見（ついていけない側面：日経 BP ネットより）狂信的、金太郎飴、排他的雰囲気、気持ち悪い集団、理念の唱和、理念合宿
社長のカリスマ化（演出）、人間は元来対等でありフラットな組織がいい・金科玉条でない理念、ビジョン。共有化するのは取組姿勢＝「人が中心」。
出光における「奴隷解放」「モラルと道徳の違い」「組織は心の中にある」「一人ひとりが経営者」
・理念の継承ができるしくみ
OJT（人事制度）と Off JT（研修、自問自答会）
３． ビジョン経営をやると働いていて楽しい。
・方向性、位置づけが明快。⇒自分の使命を感じる。
・PDCA の繰り返しの中に理念が活きている。
仕事の報酬は「仕事」。
仕事はキツイもの＝楽しさ３：辛さ７でちょうどいい。
・理想を追いかける楽しさ。
（内発的モチベーション、自己実現の欲求）４． 結果として、安全安定操業につながっている。

以上道徳は時代や社会とともに変化するのか（出典：1966 年刊『マルクスが日本に生まれていたら』177～179 頁）

質問
マルクスは、道徳や倫理が人間や社会にはじめから備わっているものではなく、人間社会の発展にしたがって発達するものと考えています。
そして階級社会では、階級的道徳が存在し、それぞれ階級の利益を表現するものであると考えています。
ところで店主は、時代と民族を越えた普遍的な道徳を認められますか、それとも道徳は時代とともに変化すると考えられますか。
出光
道徳というものは、時代とともに変わるようなものではない。
人間社会の平和・福祉をつくるのが道徳であって、あとはなにもありゃしない。
道徳というのはつくるものでもなければ、書いたものでもない。
人間の心の中にあるものだ。
二人以上の人間社会で平和にしあわせに暮らしましょうということ、それが道徳なんだ。
しかし人間は矛盾性やわがままを発揮して非道徳なことをするから、それを戒めるために宗教、哲学などがある。
ところが、西欧では征服者が被征服者を治めるために法律をつくり、規則をつくってそれを守るのがモラルであるように、鈴木 大拙（すずき だいせつ）※先生からぼくは聞いておるがね。
そういう対立闘争のモラルというものは時代とともに変わるだろうし、国によって違うだろう。
しかし道徳は全人類が平和にしあわせに暮らすということであって、それ以外にはない。
したがって民族や時代や国によって変わるようなものではない。この意味で、思想も道徳も人類の存するかぎり唯一永久不変である。
質問
店主は、先ほど道徳の理念として、二人以上の人間が生活するには、お互いに仲良く平和に暮らすことだ、と言われましたが、そのような考えの出てくるもとは、なんでしょうか。
出光
そのもとは愛だよ。人類愛。
愛ということは、これは簡単に言えば、相手の立場をいつも考えるということ、とくに強い人が弱い人の立場をいつも考えるということだ。
相手の立場をいつも考える、ということは互譲互助だ。
※ 鈴木 大拙：
1870～1966 哲学者、禅の研究家。
禅を軸とした東洋思想を英語でも著し、海外に広めた。1949 年文化勲章受賞。店主とは仙厓和尚の書画を通じて親しくなった。

社会の矛盾に引きずられてはいけない（出典：1966 年刊『マルクスが日本に生まれていたら』108～110 頁）

質問
人間が社会から影響をうけて、人間の考えやあり方が変わってくることもあると思いますが…
出光
影響のうけ方が問題だ。
人間の矛盾性から起こる社会の矛盾に人間が引きずられてはいけない。
ぼくは学生時代に、大阪の商人が人間としての矛盾性を発揮している姿をみて、黄金の奴隷たるなかれ、と言って出発したんだが、その場合のぼくは、人間の尊厳というものを自覚して、人間社会はああいう姿であってはいけないと思って、引きずられずに反発したんだ。
なにか最近では、自分が悪いことをしたり、堕落したりすることを社会の責任であるかのように言う風潮があるが、人間が、自分でつくって自分で矛盾性を発揮している社会に影響をうけ、引きずられるなどということは、主客転倒しておりはしないか。
そんな本末を誤るようなことをしてはいけないということなんだ。
社会は人間がつくったものだから、矛盾性があるのはあたりまえだけれども、自らの矛盾性を戒めつつ、それを克服し、間違いを改善していくところに、人間の人間たる所以、すなわち人間の心のあり方があるということだ。
それ（矛盾）は変化というものであって、人間から独立した矛盾なんてものではないよ。
変化はいつの時代でも、どういう社会でもあるよ。そういう変化に対して、平和に仲良く暮らすという人間の心で正しく対処していけば、そこに進歩繁栄が生まれる。
反対に、人間が我欲・エゴイズムの矛盾性を発揮して対処すれば、そこに矛盾が起こって、対立闘争したり混乱したりして退歩となる。
変化も、人間次第で進歩ともなれば退歩ともなる。
要は人間が心を正しくもって対処していくことだ。

出光には資本家の搾取がなくて、全員が経営者である（出典：1966 年刊『マルクスが日本に生まれていたら』74～75 頁）

質問ちょっと理屈を言いますが、もちろん経営に加わっているという意味では、すべて経営者なんですけれども、ふつう経営者という場合には、経営の指導を行い、その経営に対して最高の責任をとる者という意味があると思います。
たとえば軍隊を例にとりますと、皆軍人である。
軍人という点では皆、変わりないのだけれども、その中にファンクションとして将軍があり、参謀がおり、下士官がおり、兵隊がいるというぐあいに、それぞれ分担がある。
それぞれが自分の立場で軍人としての任務を果たしている。
その場合の将軍の機能を果たしているものが、経営では経営者だということになります。
出光
ぼくが言っているのは、経営学で言う経営者を言っているのではない。
企業の中に社長、専務、営業部、経理部というような組織があるのは当然だ。
けれども、組織の一人一人、皆が、自分が責任をもってやっておるその心構えは、経営者の心であるということだ。
事業経営をやっているものは、ぼく一人ではなく全員でやっているということなんだ。
そのことについては、君たちも知っているように、開店後数年たってから、随分ぼくが悩んだ問題だ。
僕は独立自営したが、店員はぼくの独立自営の陰に犠牲になって搾取されているのか、という疑問が出た。
いろいろ考え悩んでいるうちに、店員を自由に働かせて各自の仕事の上では独立させよう、ということで解決がついた。
経営学で言う経営者とか使用人という観念は、出光にはないよ。形式的な組織としては社長も専務もあるが、お互いの心掛けは、皆が全責任をもって経営しているということだ。

組織は心の中にある

創業時 初荷ぼくが組織は「無をもって理想とする」と言うと、これは十年くらい前、或る青年会議所で話したときなんだが、或る人が組織なしで物事ができますかと言うんだ。ぼくは組織が全然要らない、と言っているのではない。
組織はあっても、形式的な組織はなるたけ小さくして、ほんとうの組織は心の中にもつようにしなければならない。
そうすると非常に人間が少なくて済む、ということを言っているのだと言ったら、わかったようなわからないような顔をしておった。
そうしたら、組織なしじゃやっていけませんでしょう、という質問をする。
三回くらい同じ質問が出たね。
組織は形式的なものであって、心の中に組織をもっておれば、非常に少数な人で少数精鋭主義の力強い形が出来るんだが、この呼吸が、今の経営学でやっておる人にはわからないようだね。
組織は形式としては必要だが、ほんとうの組織や規則は自分の心の中にちゃんともっていて、形式的な組織に縛られてはいけない。
そして、これができるのは日本人だ。外国の経営は「和」ということがないんだよ。
外国では権利を主張して、お互いが対立しているから譲り合うということはないだろう。
そこで対立している人を組織でつなぐことになる。だからそれは烏合の衆であって人数ばかり多く要して、しかも力は弱いものである。
日本人にとって組織は形式的なものであって、お互いが心でつなぎ合っている。
それが日本の和だ。両者の違いは、口では説明できないが、実際にやってみると、非常な差が起こる。
組織中心の外国の行き方はたくさんの人が必要で、しかもお互いに権限を主張して対立しているので、力は弱い。
日本では、組織にとらわれずに一人一人仲良く団結の力を発揮するから、人間は数が少なくても非常に力が強い。

【62】ビジョン経営の“気持ち悪さ”

2010.11.15
出典： | BPnet ビズカレッジ：仕事術 | nikkei BPnet 〈日経 BP ネット〉

前回、「ビジョン経営をしている企業の条件」という記事を書きました。そこでは、ビジョン経営をしている会社こそが成長する、という論旨で展開しましたが、一方で僕がビジョン経営をしている会社に対して今ひとつ“いけてない”と感じる側面をまとめてみたいと思います。

1 つ目は、外から見た時にその集団がちょっと気持ち悪く見えるということ。ビジョン経営をしているということは、それが功を奏し、社員一丸となっていることが多く、ビジョンに惚れ込み過ぎているため、みんな金太郎飴のように同じことを言ったり、何か狂信的な集団に見えるケースも少なくありません。そうなると、外から見るとちょっと気持ち悪い。
また、ビジョン経営をしている企業の条件に「その理念を浸透させる仕組みがあること」が大切ですが、その理念を浸透させるために毎日のように経営理念を唱和したり、全員で合宿をしたりすることがあります。そういう行為そのものが、これまもた狂信的に映ったりします。
何かに惚れ込み過ぎた時には、その人の視野が狭くなったり、排他的になっているような印象を受けることがあるからでしょうか。そういう空気ががそもそも嫌だという人からすると、その点がビジョン経営をしている会社が今ひとついけてないと感じるのでしょう。
ただ、実際は、例えば音楽などでも、自分が好きなものを悪く言われたり、逆に認めてないものを認めている人も、人は嫌いになるものです。
誰にだってそういう心はあります。
ですが、一方で、何かを成し遂げる人や集団は、やはり強い信念を持っている状態である方が強いと言えるのではないでしょうか。そもそも「強くなりたくない、勝たなくてもよい」なら別ですが、一応、仕事というのは勝負という側面も常にある。会社は社会貢献するために存在しますが、一方で、その活動を通して、スポーツのように勝負をしながら自分の人格を磨いていく。大きな成功を収めたスポーツ選手が、独自のイメージトレーニング方法を持つように、毎朝自己暗示をかけている人間とそうでない人間では、時が経つと差が出てきます。だからこそビジョンを大切にしている会社は、ビジョンを浸透させる仕組みを持っている。
僕は自分を強くするためには、こういった気持ち悪さもある意味で悪いことではないと考えています。
例えば、僕が久々に指揮を執って制作した 2012 年度の新卒向けのスペシャルコンテンツは、社員同士でお互いに「ありがとう」を言い合うという、ある意味、気持ち悪い企画になっています。
でも、仮にそうだとしても、「ありがとうって良い言葉ですよね。良い言葉なら多少暗示をかけてでもたくさん言った方がいいんじゃないか」。
そんなポジティブな強制感、主体的に選んだ気持ち悪さならありだと思うのです。

次にビジョン経営の会社がいまひとつだと思う 2 つ目の事象は「社長のカリスマ化」です。ビジョン経営をしている会社には、得てして神格化された経営者がいます。
ふむふむ。ありそうな話です。ビジョン経営につきものであるカリスマ経営者。もしかしたら意図的に社長をカリスマ化していく方が、神格化されて、ビジョン経営がより強化させられるということなのかもしれません。
うーむ。でも、ここは個人的にはあまり共感できません。人間は常に対等であると僕は育てられてきましたし、所詮同じ人間ですから、恐らく社長にも相当な欠点がある。それを素直に認め、頑張っている社長がいる組織の方が、そんなできるだけフラットな組織の方が、もし僕が社員ならやる気が出る。
（後略）
柳澤 大輔（やなさわ・だいすけ）

面白法人カヤック代表取締役。

新聞広告（2011 年 6 月 20 日掲載）
掲載メッセージ
これは、創業者出光佐三のことばです。

日本人が古くから大切にしてきた和の精神・互譲互助の精神、自分たちの利益ばかりを追求するのではなく、世のため人のためにことを成す。
佐三の信念によって、出光はいまも、そうした日本人らしさを心に活動しています。

東日本大震災に襲われた日本に向け、海外から届いたたくさんの励ましの言葉。
その中にも、佐三が大切に考えていた日本人らしさを称賛するものがありました。
その数々の言葉によって、私たちは勇気づけられ、日本人であることの誇りをあらためて認識することができました。

一方で、震災を経たいま、本当のゆたかさとは何か、私たちは何を大切にして生きていくべきなのか、これからの日本人のあるべき姿はどのような姿か、一度ゆっくり立ち止まって、向き合う必要があるのではないでしょうか。

本日、出光は創業 100 周年を迎えました。
これからの 100 年、私たちに何ができるのか。
世界が日本に注目するいま、私たちはこれまでの歩みを振り返り、新たな一歩を踏み出し、次の 100 年の社会づくりに貢献する企業を目指していまいります。
私たちは、日本人のエネルギーを信じています。

出光創業 100 周年