声から始まる改善ものがたり〈 コアノンロール編 〉

コアノンロール
すぐ切れて使いにくいのよ「破れやすくて、使いにくい」という組合員さんの声から寄せられる声は年間約2万7千件。組合員さんのお声ひとつひとつを大切にし、商品の開発・改善、各務原市72B班のみなさん

私たちも使ってみます

組合員さんの声をカタチにえ!? そうなんですか
どんなふうに切れちゃうんですか？

❶ 共同購入の場で声を聞きます

あ、私の班でも同じ声があったわ

古里さん
声を出してくれてありがとう

巻頭特集

破れにくくなったね

確かに使いにくいね

コアノンロール改善ものがたり❻ 他の組合員さんにも広がります

おひとりおひとりの声で、組合員さんみんなのくらしがより豊かになります。

声がカタチになるまで❷ 各務原支所で声をまとめてほんと !?

やわらかコアノンロール130
シングル
本体価格399円（税込430円）
企画予定▶毎週❺ 組合員さんの手へ❸ 東海コープで改善を検討します

やわらかさはそのまま、10％紙を厚くすることで破れにくなりました

これおいしかったよ

こんな商品あったらいいのにその声、お聞かせください

いろいろな方法で声が出せます

ほんとだ
すぐに切れちゃう
この前いただいた声改善が実現しました

これ、使いにくいわ

ちょっと量が多いね

組合員さんがくらしの中で感じたことを担当者の水口さん

各務原市の古里さん

さまざまな事業のサービス向上に役立てています。

共同購入やステーションなど商品の受けとりのときに組合員さんから、こんな声をいただきました

お店の職員にお声かけくださいね

毎週お会いするので何でも聞かせてください

声に出す

お問合わせ窓口
コープベル

お店で切れにくくできないかな「わたしの思い」をカードに記入してね❹ メーカー・生産者さんも加わってやわらかさを残すのが難しいな

製造方法を変えたらどうだろう？

紙の厚みを変えたら破れにくくならないかな？

みんなで考えて価格が高くならないようにしないとね

おしゃべりカフェ

表示がわかりづらいね♥ 声をありがとう ♥みんなも使いやすくなりました

改善品を使用した組合員さんの声

確かに破れなくなりました︒やわらかさも変わらず︑使い や す い で す ︒掃 除 の と き 便 器 を 拭 い て も 以 前 は ボ ロ

篠田さん ●

ボロになりましたが︑丈夫になりました︒これからも愛用します︒ ● 岐阜西支所

破れやすさについては﹁こんなものかな﹂と思って使っていましたが︑以前より破れにくくなって︑細かいゴミ田島さん ●が出ないくていいです︒● 岐阜南支所

磯野さん ●

破れにくくなったので︑うれしいです︒イライラがなくなりました︒ ● 各務原支所

肌 に 優 し く ︑と て も 使 い 心 地 が よ い で す ︒破 れ に く く ︑野崎さん ●

以前のものよりずっといいと思います︒● 益田センター

声を出してよかったです︒市販品

では︑作り手の都合で商品が変えられることはあっても︑消費者の声で変わることはほとんどあり

ま せ ん ︒消 費 者 の 声 で ︑商 品 が よ

く なっ て い くの は 生 協 なら で は ︒

毎週担当者と会えるので声を伝えやすいです︒使いにくいからと利用するのをやめてしまうのでなく︑１人ひとりが声を出すこと

02

で︑みんなが使いやすいように改善されていくといいですね︒

D EK Oホームページ

やわらかさは残したいね

メーカーのマスコー製紙さん

各務原市
古里和子さん

商品案内のみんなの声カード

カタチにする

実現できなかったこともお伝えします

おいしさも、使いやすさも追求したいね

コストのことも考えないとね

お店のレイアウトはOK?

学習会・交流会

この声はほかの組合員さんにも広げたいね

配達時間を考えようかなるほど商品の開発・改善

仕組みの改善

声を広げる

量目の変更,パッケージの変更など

職員の仕事の仕方に反映

チラシやホームページ、商品案内で紹介

あなたの声で、みんなが使いやすい商品にみんなが利用しやすいコープになります

あなたの声をお寄せください
D EK O01

声から始まる改善ものがたり〈 コアノンロール編 〉コアノンロール
すぐ切れて使いにくいのよ「破れやすくて、使いにくい」という組合員さんの声から寄せられる声は年間約2万7千件。組合員さんのお声ひとつひとつを大切にし、商品の開発・改善、各務原市72B班のみなさん

私たちも使ってみます

組合員さんの声をカタチにえ!? そうなんですか
どんなふうに切れちゃうんですか？

❶ 共同購入の場で声を聞きます

あ、私の班でも同じ声があったわ

古里さん
声を出してくれてありがとう

巻頭特集

破れにくくなったね

確かに使いにくいね

コアノンロール改善
ものがたり❻ 他の組合員さんにも広がります

おひとりおひとりの声で、組合員さんみんなのくらしがより豊かになります。

声がカタチになるまで❷ 各務原支所で声をまとめてほんと !?

やわらかコアノンロール130
シングル
本体価格399円（税込430円）
企画予定▶毎週❺ 組合員さんの手へ❸ 東海コープで改善を検討します

やわらかさはそのまま、10％紙を厚くすることで破れにくなりました

これ、使いにくいわ

これおいしかったよ

こんな商品あったらいいのにその声、お聞かせください

いろいろな方法で声が出せます

ほんとだ
すぐに切れちゃう
この前いただいた声改善が実現しました

ちょっと量が多いね

組合員さんがくらしの中で感じたことを担当者の水口さん

各務原市の古里さん

さまざまな事業のサービス向上に役立てています。

共同購入やステーションなど商品の受けとりのときに組合員さんから、こんな声をいただきました

お店の職員にお声かけくださいね

毎週お会いするので何でも聞かせてください

声に出す

お問合わせ窓口
コープベル

お店で切れにくくできないかな「わたしの思い」をカードに記入してね❹ メーカー・生産者さんも加わってやわらかさを残すのが難しいな

製造方法を変えたらどうだろう？

紙の厚みを変えたら破れにくくならないかな？

みんなで考えて価格が高くならないようにしないとね

おしゃべりカフェ

表示がわかりづらいね♥ 声をありがとう ♥みんなも使いやすくなりました

改善品を使用した組合員さんの声

確かに破れなくなりました︒やわらかさも変わらず︑使い や す い で す ︒掃 除 の と き 便 器 を 拭 い て も 以 前 は ボ ロ

篠田さん ●

ボロになりましたが︑丈夫になりました︒これからも愛用します︒ ● 岐阜西支所

破れやすさについては﹁こんなものかな﹂と思って使っていましたが︑以前より破れにくくなって︑細かいゴミ田島さん ●が出ないくていいです︒● 岐阜南支所

磯野さん ●

破れにくくなったので︑うれしいです︒イライラがなくなりました︒ ● 各務原支所

肌 に 優 し く ︑と て も 使 い 心 地 が よ い で す ︒破 れ に く く ︑野崎さん ●

以前のものよりずっといいと思います︒● 益田センター

声を出してよかったです︒市販品

では︑作り手の都合で商品が変えられることはあっても︑消費者の声で変わることはほとんどあり

ま せ ん ︒消 費 者 の 声 で ︑商 品 が よ

く なっ て い くの は 生 協 なら で は ︒

毎週担当者と会えるので声を伝えやすいです︒使いにくいからと利用するのをやめてしまうのでなく︑１人ひとりが声を出すこと

02

で︑みんなが使いやすいように改善されていくといいですね︒

D EK O

ホームページ

やわらかさは残したいね

メーカーのマスコー製紙さん

各務原市
古里和子さん

商品案内のみんなの声カード

カタチにする

実現できなかったこともお伝えします

おいしさも、使いやすさも追求したいね

コストのことも考えないとね

お店のレイアウトはOK?

学習会・交流会

この声はほかの組合員さんにも広げたいね

配達時間を考えようかなるほど商品の開発・改善

仕組みの改善

声を広げる

量目の変更,パッケージの変更など

職員の仕事の仕方に反映

チラシやホームページ、商品案内で紹介

あなたの声で、みんなが使いやすい商品にみんなが利用しやすいコープになります

あなたの声をお寄せください
D EK O

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