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1IoT

スマートスピーカーの現状と可能性

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中橋 義博

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●ロボットスタート株式会社

代表取締役社長

Amazon Echo や Google Home が 2017 年後半に日本に上陸。海外大手プレイヤーや国内大手プレイヤーの動きも活発化。2018 年日本市場において、ポストスマートフォンデバイスとして目が離せない存在に。
4■音声アシスタントとは何か

56グーグル」となる。

まずスマートスピーカーについて説明する前

実際の利用例としては「アレクサ、明日の天気に、これらの製品に搭載されている「音声アシスを教えて」、「ヘイ、シリ、3分後にアラームをセッタント」について解説しておく必要がある。名前

トして」、「オーケー、グーグル、今流行りの曲をの通り音声でやりとり可能なアシスタント機能をかけて」といった形で一問一答のやりとりを行う持つソフトウェアを指し、「バーチャルアシスタのが基本だ。

ント」「AI アシスタント」「パーソナルアシスタント」などと呼ばれることもある。

■スマートスピーカーとは何か2011 年 10 月 14 日に iPhone 4S の機能としてスマートスピーカー（AI スピーカーとも呼ぶ）

導入された Apple の Siri が、多くのユーザーに使は前述の音声アシスタントを搭載したリモート操われた最初の音声アシスタントとなり、他社もこ作が可能な「スピーカー」である。

れに追随していく形となった。

代表的な製品として、Alexa 搭載の Amazon

現在主要な音声アシスタントとしては、Echoや、Google Assistant搭載のGoogle Home、

Amazon の Alexa、Apple の Siri や 、Google のSiri搭載のHomePod（2017年12月現在未発売）、

Google Assistant、MicrosoftのCortana、LINEのClova搭載のClova WAVE、Clova FriendsなどがClova などが挙げられる。

ある。

音声アシスタントの利用手順は各社ほとんどスマートスピーカーが通常のスピーカーと異な同じだ。「ウェイクワード」と呼ばれる起動コマる点としては、音声を聞き取るためにマイクを搭ンドを呼びかけて、音声アシスタントを起動さ載していることや、クラウドで質問を処理するたせる。続いて指示を伝える。指示内容はクラウドめに無線 LAN でネット接続ができること、コマ上で処理され、結果は音声で返答されるという流ンドの処理状況を伝えるために LED を装備してれだ。

いることなどが挙げられる。

ウェイクワードは各社それぞれ異なっており、マイクには、360 度方向かつ多様な条件下でもAlexaの場合は「アレクサ」、Siriの場合は「ヘイ、極力正確に音声認識できるよう、単一のマイク搭シリ」、Google Assistant の場合は「オーケー、載ではなく、複数個のマイク素子を搭載する「マインターネット白書／ ©1996-2018 Impress R&D

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テクノロジーとプラットフォーム動向イクアレイ」を搭載する。

してロック解除し、アプリを立ち上げて知りたい

またスピーカーにも特徴がある。一般的なスピーカーは壁を背後に設置することを前提としてと問い合わせるほうが早くて簡単だ。

いるが、スマートスピーカーは部屋のどこに置いても利用でき、360 度音楽を流せるように設計さ

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情報を確認するよりも、音声で「天気を教えて」

2○タイマーやアラームれている。

タイマーやアラームのセット、予定の確認など

スマートスピーカーの利用には電源とは別に無もよく使われる機能だ。例えばキッチンに置かれ線 LAN 環境が必要だ。また初期設定はスマートたスマートスピーカーに対して、手が濡れていてフォンの専用アプリで行う必要がある。

も音声だけで「3 分後にアラームをかけて」と指スマートスピーカーの価格は、エントリーモデ示ができる。

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ルで50ドル前後（6000円前後）、スタンダードモ
デルで 100〜150 ドル前後（12000〜17000 円前○スマートホーム制御後）、ハイエンドモデルで 300 ドル超（30000 円超）で、かなりの値段差がある。

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スマートスピーカーを通じて、家庭内のスマートホーム家電（IoT デバイス）を制御することも5

典型的な利用例だ。現在、照明、スマートプラ■そもそもスマートスピーカーは何ができるのか？

グ、テレビ、スマートロック、セキュリティカメ

スマートスピーカーはさまざまな使い方ができンサーなどが音声アシスタントに対応している。

ラ、ロボット掃除機、動画再生デバイス、各種セる。機能面ではスマートフォンや PC でも代替可能なものも多いが、スマートスピーカーはハンズ○その他サードパーティーのスキル／アプリフリーで素早く使えることに価値がある。以下、スマートスピーカーの用途の幅を広げているのどのメーカーでも対応している基本機能の代表例

が、サードパーティーが開発したスキル／アプリを紹介していく。の存在だ。例えばピザの注文、タクシーを呼ぶ、ゲームなど、好みのスキル／アプリを利用するこ○音楽再生とで機能を拡張できる。

音楽再生はスピーカーという性質上、最も相性

ビスの数千万曲に及ぶ膨大なライブラリの中か■サードパーティー製スマートスピー
カーら、楽曲名、アーティスト名、アルバム名、ジャAmazon EchoやGoogle Homeなどの、音声アンル別、年代別、人気別、シーン別など、自由度

シスタントの開発会社自体が製造しているスマーの高い選曲が音声だけで行える。

トスピーカーの他、サードパーティー製スマートの良い利用方法だろう。音楽ストリーミングサー

スピーカーも 2017 年後半に多数登場した。
○情報取得

Alexa 搭 載 モ デ ル に は Anker や 、Harman/

天気や、ニュース、スポーツの試合の結果、渋Kardon、Invoxia、ONKYO、Sonos、TOSHIBA、滞情報、レストラン情報など日常的に調べたいこ

Ultimate Ears製などがある。Google Assistant搭とを音声で取得できる。スマートフォンを取り出載モデルにはAnkerや、JBL、Mobvoi、ONKYO、インターネット白書／ ©1996-2018 Impress R&D
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テクノロジーとプラットフォーム動向

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Panasonic、SONY 製などがある。

ンツプロバイダー、プレイヤーの名前が並んでいこれらサードパーティー製スマートスピーカーたことで注目を集めた。この発表後もスキル数はは本家と比較して、高音質、防水・防滴、バッテ日々増えており、2017 年 12 月時点で 380 本を超リー内蔵、低価格など、それぞれ特徴を持つことえている。

で差別化している。

一方、Google の米国での Google Assistant ア
プリ数は 2017 年 12 月で 1760 本程度。Alexa ス

34■多様なハードウェアに組み込まれる音
声アシスタント

キルに比べると数はまだ少ないが順調に増加してサードパーティー製スマートスピーカーが多くLINE に つ い て は 、Clova の 開 発 環 境 で あ る登場しているのには理由がある。例えば Amazon

Clova Extension Kitが現時点で未公開のためサーの場合、「Alexa Voice Servie（AVS）」と呼ぶAlexaドパーティーのスキルの動向はわからない。

いる。

搭載製品を開発するための環境が用意されてお■プレイヤー各社のビジネスモデルり、無料で利用できる。

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各ハードウェアメーカーは、音声アシスタント◯ハードウェア販売による収益モデルを開発することなく、Alexa を組み込んだ自社オ

Amazon や Google などのプラットフォーマー

リジナルのハードウェアを開発することができる

は、現在ハードウェア販売の収益は度外視して、のだ。このオープンな戦略は Google 他、各社もプラットフォームの拡大に注力している。ハード同様の動きを見せている。

ウェアの値下げ競争は激化しており、販売による結果として、スマートフォン、スマートスピー収益を見込むのは難しい状況にあるからだ。

カーだけではなく、各種家電、ヘッドホン・イヤまた、サードパーティーのスマートスピーカーホン、ウェアラブルデバイス、コミュニケーショ製造メーカーは、音声アシスタントの開発コスト

ンロボット、自動車などへの搭載が進んでいる。

なしでスマートスピーカーを商品化でき、ハードウェア販売による収益を見込みやすい。

■音声アシスタントのスキル／アプリ開発◯周辺サービスによる収益モデル

ハードウェア領域だけでなく、ソフトウェア領

Amazon や Google などのプラットフォーマー域においてもサードパーティーが活躍している。

にとっては、スマートスピーカーをさまざまなAlexa の 場 合 は「Alexa Skills Kit（ASK）」、サービスの入り口として家庭内に幅広く普及させGoogle Assistant の場合は「Actions on Google」ることが重要だ。ユーザーにスマートスピーカーなどのスキル／アプリを開発する開発環境が用意を経由して自社のオンラインサービスを使ってもされており、デベロッパーはガイドラインに沿っらうことができれば、月額有料サービスなどの収た範囲で自由にスキル／アプリを開発できる。

益が見込める。例えば Amazon であれば、アマゾ

米国の Alexa スキルストアでは 2017 年 12 月時

ンプライム、アマゾンミュージックアンリミテッ

点で 25000 本を突破しており、数においては現在ド、アマゾンウェブサービス（AWS）の利用料のAmazon が他社を圧倒している。日本の Alexa ス増加を狙えるだろう。Google、Apple、LINEなど

キルは国内発表時に 265 本あり、国内主要コンテも同様に自社音楽ストリーミングサービスの月額インターネット白書／ ©1996-2018 Impress R&D122

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テクノロジーとプラットフォーム動向有料サービスの増収が見込める。

◯世帯普及率1

米国 Forrester によれば 2022 年の米国家庭にお■スマートスピーカーの今後のトレンド2018 年以降、スマートスピーカーの進化の方いてスマートスピーカーは6630万世帯が所有し、3世帯普及率は 51% と予想している。

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向性として、まずディスプレイ・カメラ搭載モデルが増えると予想される。Amazon は既にディ◯市場シェアスプレイ・カメラ搭載の Amazon Echo Show や

米 国 eMarketer が 2017 年 5 月 8 日 に 発 表 しAmazon Echo Spot を販売している。ビデオコン

た米国のスマートスピーカー調査 によれば、テンツ視聴、テレビ電話など、スピーカーの枠をAmazon Echoが70.6%、Google Homeが23.8%、超えた活用が可能で注目されており、競合プレイその他 5.6% という結果だった。米国においてはヤーもこれに続く可能性が高い。

Amazon Echo ファミリーが現時点では圧倒的なまた低価格化もさらに加速し、実質無料のスマートスピーカーが登場してもおかしくはない

4が市場をリードしそうだと結論づけている。

5■今後、さらに活用の幅も広がる

既に実質無料で展開しており、いずれ Echo ファ

スマートフォンに搭載された音声アシスタン

ミリーの低価格モデルがそうなっても不思議はな

トはパーソナルユースが基本だったが、スマートいだろう。

スピーカーに搭載されたことで家庭内に置かれ、また低価格化とは別に高性能化・高音質化も進ファミリー、つまりマルチユーザーで使われるこむはずだ。巨大なスピーカーを内蔵する Googleととなった。結果として音声による話者識別技術

Home Max など高音質を謳うモデルも登場しての実装なども進み、声を聞き分けてパーソナライいる。

ズされる形に進化し、より活用の幅も広がってき他の要素としては、向きを変えるサーボ搭載、ている。

モバイル利用を考慮した SIM 搭載、ディスプレイ

さらに2017年11月30日、Amazonはスマートの代わりにプロジェクター搭載、温度、湿度などスピーカーの利用シーンを家庭から企業に広げる

各種センサー搭載などの方向性が考えられる。

「Alexa for Business」を発表した。
また大手自動車メーカーによる音声アシスタン■市場予測・世帯普及率・市場シェア

トの車載の動きも加速している。運転中に視線不◯市場予測

要かつハンズフリーでコネクテッドカーサービス

米国 Gartner が発表した全世界のスマートス
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ピーカーの市場予測調査 によれば、市場規模は、を制御するインターフェイスとして音声は最適だろう。
今後、スマートスピーカーは各社シェア争いに2015 年の 3.6 億ドルから、2020 年には 21 億ドルに成長すると予測されている。
日本国内のスマートスピーカー市場について
24シェアを有しており、同調査では今後も Amazon状況だ。ショッピング支援の IoT デバイスである
Amazon Dash Button や Amazon Dash Wand は3より、さらに高性能化と低価格化が進み、その結果として家庭の各部屋に 1 台、企業の各席に 1 台

は、富士経済が 、2017年18億円、2025年に165といった音声ユーザーインターフェイスが常に身億円になると予想している。の回りにある状態になる日もそう遠いことではないだろう。

インターネット白書／ ©1996-2018 Impress R&D
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テクノロジーとプラットフォーム動向

123611.Gartner / Gartner Says Worldwide Spending on VPA-Enabled
Wireless Speakers Will Top $2 Billion by 20202

https://www.gartner.com/newsroom/id/3464317
2. 富士経済 / 住宅分野、業務分野、エネルギー分野向け AI 搭載機

器、AI 活用サービスの国内市場を調査
https://www.fuji-keizai.co.jp/market/17110.html
3.Forrester / Smart Home Devices Forecast, 2017 To 2022 (US)3https://www.forrester.com/report/Forrester+Data+Smart+Ho
me+Devices+Forecast+2017+To+2022+US/-/E-RES140374
4.eMarketer / Alexa, Say What?! Voice-Enabled Speaker Usage toGrow Nearly 130% This Yearhttps://www.emarketer.com/Article/Alexa-Say-What-Voice-E4

nabled-Speaker-Usage-Grow-Nearly-130-This-Year/1015812

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［インターネット白書 ARCHIVES］ご利用上の注意

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