852010 WinterPresented by

PLANET,INC.

プラネットヴ ァ ン ヴ ァ ン

トップ対 談山本 兼一氏
第 1 4 0 回・直 木 賞 作 家

歴史小説の舞台にみる
物流戦略
製配販協業化の鍵を握るもの〜戦略的パートナーシップの時代がやってきた！〜
標準EDIサポーター Vol.1

ドラッグストア業界の標準EDIとプラネットの対応について

PLANET PLAZA
プラネット ラボラトリー
Mitsushi Okada/orion/amana i m a g e s

プラン＆ネットあ けまして お め でとうござ います
政権交代が実現した昨年、オバマのチェンジに続いて、日本も変わる予感がしました。
しかし、変化に鈍重になってしまった日本はなかなか変わらないようです。
流通業界では、止まらないデフレが大きな問題となっています。
「安売りは、
やめるべきだ」と誰もが言いますが、激しい競争環境のなかではやめられないようです。
しかし、安くすればもっと売れるという時代は過ぎ去ったのです。
日常に必要なモノは満ち足り、大多数の人たちはとりあえず欲しいモノがないのです。
日本人の大多数は、団塊世代の親たちが築いてきた資産を相続できることを知っていて、いまは、
無理のない生活を続けていればいいと考えています。
だから、現状を変えたくなく、変化に慎重になるのです。
このような時代においては、安ければ余分に買うということはないものの、買えないわけではないため、
コモディティ化した消費財は無くなったら必ず買ってくれます。
ですから、流通業はむやみに安売りをせずに、よりローコストで安定的に供給できる流通システムを作り上げる方向に向かうべきでしょう。
確かに、一部に困窮した人たちもいます。
だからといって、流通業は困窮した人たちをターゲットにして商売をするのでしょうか。
日本の産業の中で、もっとも多くの雇用を抱えている流通業界が疲弊してしまっては、さらに困窮者を流通業界自身が作り出してしまいます。
幸い、
日本のコモディティはどこで買っても品質に問題はないと信じられています。1円でも安い方に走る消費者ばかりではありません。
居心地のいいコーヒーショップやレストランに行く普通の主婦は、自分に合った提案をしてくれて、
気持ちよく買い物ができる店に行くものです。
小売業は、個々の消費者を理解し、その人に合った提案をすれば、リピーターを創ることができます。
卸売業は提案ができる多様性を提供すべきです。
メーカーは付加価値のある商品提案を続けることです。
いまは、製販配が一体となって、消費者に提案し続けることが、利益を生む方法だと思います。
今年こそ、創意工夫を凝らして価値ある提案者になりましょう。
株式会社プラネット 代表取締役社長

玉生 弘昌

02

Vol.85 Winter 2010

山本 兼一
歴史時代小説作家

玉生 弘昌
株式会社プラネット 代表取締役社長

ト ッ プ 対談

歴史小説の舞台にみる
物流戦略
ひもと

流通経済の視点で歴史を繙く
デフレや円高で先の見えない２０１０年新春。
こんな時こそ、先人の知恵に今後進むべき方向のヒントを探すのも一興かと思います。今回は『利休にたずねよ』
で第１４０回直木賞を受賞した山本兼一氏に、物流の観点から捉えた戦国時代の歴史についてお聞きました。
撮影／細川 隆平

歴史小説はどのように生まれるのか
玉生

私はいつも若手社員に、「 本を1,000 冊読め」
と言って

す。
それは、
まさに司馬遼太郎さんのやり方でもあります。
『 火天の城』
でも、安土城についてわかっていることはごく少ないわけです。
そこで当時の大工の技術や寺院建築、林業や左官の技います。私自身、山ほど本を読みますが、今はほとんど経済やビ術、瓦を焼く技術がどうだったのか、
そういった関連材料を集め

ジネス書が中心で、その合間に趣味の歴史小説を楽しんでいまて、その場で人々がどう動くのかを考えながら書きあげました。

す。
とくに司馬遼太郎は昔からの愛読書です。
山本

僕が歴史小説を書くきっかけも、
司馬遼太郎さんでした。

玉生

安土城の柱を切る話が出てきますが、あれは本当にあったのですか。

最初、「この人はなぜこんなに何でも知っているんだろう」と驚い

山本 あれはフィクションです。姫路城の昭和の大修理のときたものです。
フィクションとノンフィクションの境界線を巧みに行に柱を切ったという話を聞いて、そこから考えました。

き来していて、創作であることを忘れさせる面白さがありますね。

玉生

信長が築城途中で急に壁を厚くしろと命じ、そのために山本先生の作品も興味深く拝読しました。
「この先は一城全体の荷重計算が狂ってしまう—いかにもありそうな話でぐ体どうなるのかな」と、ページをめくるのが楽しみで、
ずいぶん勉

いぐい引き込まれました。
フィクションでありながら、読者にこれは強されているのだろうなと感心しました。

真実かもしれないと思わせるためには、やはり相当な取材や調山本 ありがとうございます。歴史上のことは、わからないこと

査が必要なのでしょうね。

玉生がたくさんありますが、周辺をきっちり綿密に調べていけば、
こう

山本 『火天の城』の場合、本が出るまでに7 年かかっていまだったのではないかという自分なりの仮説をたてることはできます。最初に決めていたのは、安土城を建てる話を書く、ということ

Vol.85 Winter 201003

Kenichi Yamamoto × Hiromasa Tamanyu 【歴史小説の舞台にみる物流戦略】

だけでした。一番頭をひねったのは安土城の構造です。天主に大きな吹き抜けがあったとする説と、なかったとする説が対立し信長がその先に目指していたものていて、吹き抜けがあったという説のほうが派手で人気がありま玉生す。その図面を奈良の寺大工の棟梁に見せました。そうしたら立地ですが、
信長はここから何をしようとしていたのでしょう。

棟梁が一言、「これは火の道になるな」と。吹き抜けの空間が山本

炎の通り道になって、火事になったら一気に火が回ると言うの

移動しながら巨大化するように支配圏を広げていきました。清です。
その瞬間「これだ！」と確信しました。

洲にいて尾張の西半分を領し、それから小牧山に行ったのは

玉生 そういった事がきっかけになって、物語が広がっていくわ

美濃を手に入れるためです。美濃から近江に出ると、今度は関けですね。取材を重ね、資料を調べて、自分で納得できる核を西が自分のテリトリーに入ってくるわけです。
これは推測ですが、見つける作業があってこその創作なのですね。

信長は次に、大坂に城を構えるつもりだったのではないでしょう

安土城の跡地には、私も行ったことがあります。面白い
信長は自分の拠点を動かすことによって、台風の目が僕の場合、職人の方々に取材をする機会が多いのですか。そうすれば大坂を中心にさらに輪が広がり、九州まで視野

が、その道のプロが発する生の声は、とても役立ちます。図面をに入ります。そこから堺の商人、博多の商人を使って、大坂に見ただけで、「火の道になる」と言えるのは、
やはりその道を究め

一大商工業都市をつくろうとしていたのではないかと。

山本

たからこその視点であり、発言だと思います。
そういう言葉には、玉生 なるほど、だからあれだけ執拗に本願寺を攻め続けたと一行で人を納得させる力があります。
プラネットの「システムはいうことですね。商業という点でいうと、信長は楽市楽座でも有共同で、競争は店頭で」という一行にも同様の力を感じました。

名ですが、税金をかけず、自身が儲からないような政策をなぜ進玉生 ありがとうございます。言葉のプロにそうおっしゃっていた

めたのでしょうか。

だけるとは、
たいへん心強いです。
プラネットもその道のプロとし山本ての志と誇りを失うことなく、業界インフラとしての役割を果たしる資金調達チームがあったのではないかとにらんでいます。鉄砲たいと思っています。

僕も不思議だったのですが、おそらく家臣団に商売をすの装備は大変お金がかかりますし、火薬の原料となる塩硝も高い。領地から上がってくる穀物の年貢だけでは、軍事費はなかな
か賄いきれないでしょう。信長は流通をとても重視していました。
各方面に軍団を派遣するということは、街道をつくることでもあります。軍用道路を整備し、新しい道を切り開く。京都に行くために琵琶湖から比叡山を抜ける道をつくる。
そうやってインフラを整え、軍団の動きにあわせて現地の商品を安土に持って来て売り、安土で調達した商品を向こうで売る。
そういう一種の商社機
能が信長軍団にあったと考えれば、納得がいきます。
玉生 戦国時代は戦ばかりに目が向きがちですが、物流は盛んだったはずで、「経済」
がキーワードとして浮かんできますよね。
山本 その通りだと思います。合戦の要素をたどっていくと、経済に結びつきます。土地も経済ですし、炭や塩など、その地域の産品を手に入れるという目的が大きかったのではないでしょうか。

黒潮の流れが日本をつくった
玉生

鉄や硫黄、銀などは貿易の対象でもあり、それらの産地はおのずと栄えました。
この前、石見銀山に行きましたが、最初は原始的に掘るだけだったのが、だんだん技術が進歩して、製錬技術も世界に冠たるものが花開いていたようです。
山本

大航海時代、
ポルトガル人が東へやって来たひとつの大きな理由が、石見銀山だったことは間違いありません。ポルト
ガル人は16 世紀はじめにインドまで来て、そこからマラッカを中継地点にして、東のインドネシアのモルッカに行く船と、北東の山本 兼一（やまもと けんいち）
歴史時代小説作家。1956年7月23日京都府
京都市生まれ。同志社大学文学部美学及び芸術学専攻卒業。1981年、東京に出て『 ＰＬＡＮＥＴ vanvan 』の制作を手がける株式会社砧書房や出版社に勤務。1986年にフリーランスのライターとなり、1992年に京都に戻る。1999年『 弾 正の鷹 』
で小説NON創刊150 号 記 念 短編時代小説賞佳作受賞。2004年『火天の城』
で第11回松本清張賞受賞。2009年『利休にたずねよ』で第140回直木賞受賞、
『 火天の
城』
が映画化
（主演：西田敏行）。

04

Vol.85 Winter 2010

日本に行く船に分かれたのです。
日本へ回るルートの場合、
イン
ドから香辛料をもって行けば中国人が高く買ってくれる。中国では絹を安く買って、
日本の九州で銀と交換する、という三角貿
易でポルトガル人たちはずいぶん儲けたようです。
玉生利益という理由があって人が動き、それに合わせて物や情報、文化が広がっていく。そういう意味でこの間、面白いことを発見しました。富山県にばたばた茶といって、大きな器に泡を立てていただく伝統茶があるのですが、沖縄に行くとぶくぶく茶という、そっくりなお茶がありました。そして石見銀山に行ったとき、
ぼてぼて茶というのを見つけたのです。日本海に面した別々の3 地点に、同じような文化が伝わっている。探せばもっと出てきそうです。
北前船のルートで伝わっていったのかもしれませんね。

山本

僕はつくづく日本というのは海流によって発展してきた国だと思います。ポルトガル人がインドから黒潮に乗って、まず沖縄、そして種子島へ着く。
そこから黒潮の本流に乗って太平洋側へ、
あるいは対馬海流に乗って北周りに、日本の各地へと渡って行ったのです。種子島を取材して調べたら、当時、種子島から大坂までわずか4 日で行けたそうです。
また、各地に残る神社は、物流の拠点だったとも考えられます。熊野、伊勢、熱田、三保、三島、
鶴岡八幡宮など、
すべて黒潮に沿って存在しています。その起点となる種子島は、文字通り海の十字路の真ん中だったのでしょう。
玉生 ポルトガル人が難破して種子島に流れ着いても、おかしくないのですね。
山本

彼らが乗ってきたジャンク船の船長は、
日本の事情に詳しい王直という中国人でした。嵐で漂着したというより、意図的に種子島に鉄砲を売りに来たのだと思います。
日本人は器用なので、日本で鉄砲をつくらせて、自分はアジア全域で塩硝の流通をしようとしていたのです。中国には硫黄がないので、日本の硫黄を持って中国に行き、日本では天然の塩硝が採れないので、

玉生 弘昌 （たまにゅう ひろまさ）
株式会社プラネット 代表取締役社長。1968
年早稲田大学政治経済学部卒業、ライオン
油脂株式会社（現ライオン株式会社）入社。
1985年 株式会社プラネット 常務取締役、
1993年より現職。
日本チェーンドラッグストア協会 ＥＤＩ推進委員会 顧問会議 座長、
株式会
社アイスタイル顧問、
株式会社ＢＳ朝日 放送番
組審議委員など。主な著書：『プラネット式 IT
起業で成功する方法』（東洋経済新報社）、『な
ぜ日本企業の情報システムは遅れているのか』（日本能率協会マネジメントセンター）など。

中国から塩硝を日本に持ってくればいい商売になります。
玉生 まず具体的な物があって、それをどこで誰が欲しがっているか、
ちゃんと把握して商売をしていた。
まさに流通の基本ですね。

商人たちの歴史から見えてくるものがある
玉生

（注）
硝石
（塩硝）
は人工的につくることもできるのではない

ですか。
山本

確かにつくれますが、とても手間がかかり、当時日本でつくっていたのは種子島と富山くらいでしょう。最近発見された文書で、天正4（1576）年に利賀村の浄土真宗の末寺のお坊さんが、堺に塩硝の製法を習いに行っていたことがわかりました。
天正4 年というと安土城をつくり始めた年で、本願寺は信長と一所懸命戦っていた時期です。鉄砲衆はいたでしょうが、塩硝の補給がないので、自分たちの勢力圏内で塩硝をつくれそうなところを探していたのでしょう。本能寺の高僧が、種子島にやってきたという記録もあります。そのころ、本山末寺制度のあるお寺は、武将たちよりずっと強力な情報ネットワークを持っていました。
とくに禅宗寺院の僧侶たちは漢文の読み書きができるので、明との貿易が可能でした。お寺にも商社機能があったのだ
ろうと僕は思っています。
玉生

街道や軍団という物流インフラを握る武将と、全国に強力な情報ネットワークを持つお寺が、流通の世界で互いにしのぎを削っていたと考えると面白いですね。
プラネットは、流通業のお客様に情報インフラをご提供する仕事をしていますので、私も流通や通信の歴史にはとても興味があっていろいろ調べています。
たとえば江戸時代の堂島は、世界で初めて先物取引を始めた場所として知られていますが、そこで取引された米の相場は、手旗信号で速やかに各地に伝えられていました。堂島には早い時期から近代的な情報通信機能が整備されていたのです。それも米問屋がやっていたのではなく、調べてみたら、飛脚屋の仕事だったというから驚きです。
山本 それは知りませんでした。
ヨーロッパのロイター通信社のはるかなる先駆けですね。
玉生

手旗信号は、山の上から合図を送るので、誰でものぞいて見ることができます。そのため米相場の情報が盗まれないよう、当時すでに信号をきちんと暗号化していたそうです。今日のインターネットも開かれた世界で、考えようによっては手旗信号と同じです。
インターネットでBtoB の通信をするときに暗号化は不可欠ですが、それとまったく同じことを江戸の人々が考えていた。商業の上でいろいろ知恵を出すと、時代は違っても同じとこ
ろに行き着くわけです。
そういう側面から歴史を知ることができれば、私たちが参考にできることもあるのではないでしょうか。
山本 日本史というと、どうしても武将たちの政治史に目が行ってしまいますが、同時に産業史があり、流通史、商業史、情報通
信史など、いろいろな歴史があるわけです。それらを重ねて見な
いと、
本当の歴史の姿は見えてこないのかもしれませんね。
玉生 おっしゃるとおりです。商人たちの記録はほとんど残されておらず、未だわからないことがたくさんあります。山本先生のすばらしい取材力で、ぜひ今度は経済史的な新しい視点から、面
白い歴史小説を書いてください。楽しみに待っています。本日はありがとうございました。
（注）
火薬は、硝石（硝酸カリウム）と硫黄と木炭の粉末で作られる。硝石は南ヨーロッパや、
インド、中国などでは天然鉱物として採取できるが、日本では産出しないため、人工的に生産されていた。草木と糞尿などを発酵させ硝酸塩を結晶させて作っていた。江戸時代、最大の産地であった
加賀では、これを塩硝と呼んでいた。

Vol.85 Winter 201005

製 配 販 協 業 化 の 鍵 を 握 るもの〜戦 略 的 パ ートナ ー シップ の 時 代 が やってきた！〜時代が大きく変わりつつある現在、日本の商業にも変化が求められている。
昨年11月に東京・大阪で開催された「プラネットユーザー会2009」において、30年以上にわたり商業の最前線を見つめ続けてきた
結城義晴氏（株式会社商人舎代表取締役）
が、これからの小売業の目指すべき方向性、メーカー・卸売業・小売業の協業について基調講演を行った。
ここに講演の概要をご紹介する。

小売業はどこへ向かうのか「われわれは今、歴史の峠を越えつつある」とピーター･ドラッ
カーは言った。現在の世界的不況は短期的な事象ではなく、時代を支配する価値観とも言えるパラダイムの転換と捉えるべきである。
そして、「成長が見込めないときには、質の充実を図れ」
というドラッカーの言葉こそ、
まさに2010 年の指針となるだろう。
2009 年の世界企業年商ランキングでは、上位10 社中、石油会社が7 社を占めている。
これは化石燃料が経済の中心

株式会社商人舎 代表取締役

結城 義晴氏コーネル大学リテール・マネジメント・プログラム・オブ・ジャパン副学長
立教大学大学院ビジネスデザイン研究科教授だった20 世紀の構図である。その中で唯一、3 位に入った小売業のウォルマートが、新しい経済の方向性を感じさせる。21

ここで寡占化・複占化の決め手になるのが「クリティカル・マ

世紀は商業の時代になると言えよう。
そのポイントとなるのが製ス」
だ。元は物理学用語で臨界質量を意味するが、マーケティ

配販の協業だ。

ングの世界では、人口の17％がクリティカル･ マスといわれてAC ニールセン上級副社長のトッド・ヘールは、米国の小売いる。
これを超えると、一部の社会的現象や一過性の流行では業の今後について、1 巨大化、2 低価格追求、3「最適の地なく、急速に社会に定着する。つまり、最初に17％の顧客をつ位」という本来の意味でのニッチの追求、4 さもなければ消えかめば、その業態での優位性が決まるのだ。ただし、現時点で去る、という4つの道を予測している。規模を目指して低価格のはそこに「範囲の経済」という視点も必要になる。
クリティカル・

競争を闘い抜くか、
ほかにはない商品やサービスを提供して特マスは絶対的な数量の大小ではなく、範囲に対して相対的に定の分野で最適な地位を得るか、小売業が生き残る道はその決まる。
これはたとえば日本の各地で、その地域に強い地元のいずれかしかないということだ。

小売店・スーパーマーケットが多く見られることからもわかる。

小売業にはさまざまな業態があり、業態ごとにライフサイクルがある。既存の市場が大きいほど、それに取って代わる新マー
ケットのサイズは大きくなり、既存勢力の衰退のスピードが速い

06

ウォルマートに見るコモディティ戦略

ほど、新勢力の成長スピードは速くなる。アメリカ小売業の年商

商品はコモディティとノンコモディティの二つに分けられる。
コ

ランキングの変遷を見ると、1980年度は非食品総合スーパー

モディティとは、マスプロダクト・マスセールスの領域にあって品と食料品スーパーマーケットの二つの業態が上位企業の大半

質や機能などの属性が均一化・安定化しており、ブランド力がを占めていた。
しかし、
2008年度にはスーパーセンターといわれ低く、価格の安さに最も価値が見出される商品群である。
ノンコ

る衣食住薬の総合スーパーを主に展開するウォルマートを筆頭

モディティには、一定以上買い集めると価格が高くなる農業型に、
ホームセンター、
ドラッグストア、家電専門店など、さまざまな商品と、専門性、独自性、ブランド力に優れた情報型商品があ業態が上位を競い合っている（P.7の資料参照）。小売業が成る。
ノンコモディティの市場は細分化され、共通の値付けには熟・進化すると、業態の種類が豊富になり、それぞれの業態で馴染まないため、従来のチェーンストア理論が当てはまらない。

少数者が市場のほとんどを支配する「寡占化」、
そして二者が同じ商品にもコモディティとノンコモディティが存在しており、市場のほとんどを支配する
「複占化」
が進む。
トッド･ ヘールの予これらを店舗の中でどのように仕分けしてお客様に提案するか測どおり、多様化した業態の中で、巨大化すべく規模を目指すもが大切で、企業はコモディティ、
ノンコモディティのいずれに重のは上位２社に収斂され、残りの企業はニッチを追求するという点を置くのかを明確にして戦略を立てなければならない。
ただし、流れになっていく。

コモディティ重点型として生き残れるのは、範囲の経済におけVol.85 Winter 2010

Y O S H I H A R U Y U K I @ P L A N E T U S E R M EETING 2009

資料・アメリカ小売業四半世紀のランキング比較1980年度順 位 企 業 名・業 態
1Sears（シアーズ）GMS
Safeway（セーフウェイ）SM2
Kmart（ケーマート）DS3
4
Penny（ ペニー）GMS
Kroger（クローガー）SM
5
Woolworth（ウールワース）)VS
6
7
A&P（エー・アンド・ピー）SM
8
9
10
11
12
34

2008年度
年商（億ドル） 企 業 名・業 態

年商（億ドル）

252
151

Wal-Mart(ウォルマート）SuC/DS/MWC/SM
Kroger(クローガー）SM

4,012
760

142

Costco(コストコ）MWC

725

114

Home Depot(ホームデポ）HC

104

Target(ターゲット）DS/SuC

71

Walgreen（ウォルグリーン）DrgS

590

Dept

デパートメントストア
（百貨店）

GMS

ゼネラルマーチャンダイジングストア（非食品総合スーパー）

713

DS

ディスカウントストア

649

VS

バラエティストア

SM

スーパーマーケット

DrgS

ドラッグストア69

CVS Caremark(シ—ヴィエスケアマーク）DrgS

490

Lucky（ラッキー）SM65

Lowe's (ロウズ）HC

482

Federated（フェデレーテッド）Dept

64

Sears Holdings(シアーズ・ホールディングス）GMS

468

American（アメリカン）SM

63

Best Buy(ベストバイ）CESS

450

Ward（ワード）GMS

54

Supervalu（スーパーバリュ）SM/WS

446

Winn-Dixie（ウィン・デキシー）SM53

Safeway(セーフウェイ）SM

441

Wal-Mart（ウォルマート）DS12

るクリティカル･ マスを獲得したわずかな企業だけである。
ウォルマートは、年商40兆円を誇る世界最大のコモディティ・

業態記号

SuC

スーパーセンター

MWC

メンバーシップ・ホールセール・クラブ（会員制問屋倉庫型店舗）

HC

ホームセンター

CESS

コンシューマー・エレクトリック・スペシャルティ・ストア
（消費家電専門店）

高い。
日本は現在4％とかなり低いが、今後、食品以外も含めて10％くらいまで行くのではないかと私は考えている。

リテーラーだ。このウォルマートの基本戦略が「EDLP（EveryPB戦略で先頭を走るのは、
イギリスのテスコだ。同社ではDay Low Price）」
である。これは、年間を通して価格を固定す

メインストリーム、品質志向、健康志向、価格志向など6分野

る経営戦略だ。

のPBを開発している。ここで重要なのは、同社が英国人口の1980 年にウォルマート創業者のサム・ウォルトンが、モーター１/６にあたる1,000万もの顧客にクラブカードを発行し、家族

オイルの中の１アイテムからEDLPをスタートした。それまで6 社

構成や年齢、所得、さらに何をどれだけ買ったかといったデータのモーターオイルを棚に置いて月替わりの特売を打っていたが、を分析し、PB開発に活用している点である。顧客をセグメント化

6社分の棚を1社の商品に提供するかわり、1年間特売価格でし、ターゲットを明確に設定したうえで製品開発をしているため、販売させてほしいとメーカーに交渉し、10年かけてEDLPを確立

きわめてリスクが少なく、的中率が高い。

していった。当時、すでにモーターオイルがコモディティだったことが、
EDLP成功の一つの要因である。

日本では、イオンが最も進んだPB戦略を展開しており、
テス
コと同じようなラインナップを展開している。セブンアンドアイ

1991年には、P&Gがウォルマートに対し「バリュープライシ

ホールディングスは2007年からの展開で、少し出遅れた感がング」を提案した。これは商品価格から広告費やファンドコスト

あるが、「 後発の優位性」もあり、大きなポテンシャルを持っていなどを除いた「丸裸の原価での取引」
を意味し、
このときからるだろう。

EDLPはウォルマートの最強の武器になった。

米 国FMI（ 食 品マーケティング協 会 ）の「スピークス

EDLPの大きなメリットは、製配販のパイプライン上の在庫削2008」で“New Way of Working Together”
をテーマに、減が出来ることにある。
メーカーや卸売業を泣かせることで価格

コカ・コーラ、P&G、ウェグマンズ、
クローガー、セーフウェイとを下げても、
それは決して長続きしない。EDLPによりサプライ

いう有力メーカー、小売業のゼネラルマネジャー5 名がディスチェーン上での無駄を省き、製配販の全員がWin-Winの関係

カッションし、5つの共通ファクターと4つのワークを提言した。

で低価格を実現したことが、ウォルマートの躍進を決定づけた。

それは、1 共通のゴールを認識し、２ 共通のターゲットカスタ

ウォルマートは、「リテールリンク」という独自のシステムを構築

マーに対して、3 共通の言語で、4 共通の指標を設定し、5し、店舗や取引先との間で、販売実績や生産計画などの情報

共通のスコアカードによって評価する。
これらの共通ファクターを共有している。最新の「プロジェクト・インパクト戦略」
では、を持った上で、6 一つの会社、一つのチームのごとく、7 ルー

基本戦略をシンプルな10 の単語にし、「リテールリンク」
を通じチンの仕事を繰り返す中で、8 人を養成し、9 ゼネラルマネて各店舗の運営に浸透させ、成果をあげつつある。
ウォルマートジャー以上が参画することによって、新しい協業の道をともには、情報システムを徹底的に活用し、巨大化するサプライチェー

歩んでいこうというものだった。

ン全体の統制を見事に図っている好例ともいえる。

これからは、製販配が協業し、新しいイノベーションを実現する時代である。
ドラッカーは次のように言っている。
「イノベーショ製配販が協業し新たなイノベーションの実現を
小売業の動向として、
プライベート･ ブランド
（PB）
について

ンとは、顧客にとっての価値の創造である。
それは、科学的・技
術的重要度ではなく、顧客への貢献によって評価される」。
これからは、メーカーの営業や卸売業の商品供給、小売業のも着目すべきであろう。食品の国別PB 構成比率を見ると、世店頭など、技術変化が劇的ではない事業領域においてこそ、
イ

界平均は20％。この比率はコモディティ化、上位寡占化が進ノベーションの必要性が強調されなければいけない。製販配でんだ国において高くなり、
スイス
（46％）
、
イギリス
（39％）
の順に

その共通概念を持つことが、最も重要なのである。

Vol.85 Winter 201007Vol.1

標準 E D I サ ポ ー タ ー

ドラッグ ストア 業 界 の 標 準ＥＤＩとプ ラネットの 対 応 に つ い て
日本チェーンドラッグストア協会が中心となって流通システムの標準化に取り組んでいるドラッグストア業界では、
流通ＢＭＳに基づく標準ＥＤＩの推進に一層の拍車がかかり、普及拡大に向けて様々な活動が実施されています。
年初にあたり、ドラッグストア業界の標準ＥＤＩにプラネットがどのように対応していくのかをご説明いたします。

ドラッグストア業界における流通ＢＭＳの導入効果

施。
その結果、
ドラッグストア業界における流通ＢＭＳの導入効果に関し、
次のような報告がなされています。
★ メッセージ項目について現状で過不足はなく、メッセージが標準化されることにより、新規の取引先を追加する際の負荷の軽減が期待できる。

本格化しています。
これまでは、1980年代に制定されたJ 手
順を利用したＥＯＳが広く採用されていました。
しかし、
インター
ネットが普及した現在、アナログ電話回線を前提としたJ 手順EDI Supporter Vol.1

黒岩昭雄

注、出荷、受領、返品の4つのメッセージについて検証を実

日本の流通業界では今、ＥＤＩ標準化に向けた取り組みがStandardized

株式会社プラネット
取締役 執行役員★ 業務プロセスの適合度合いはほぼ問題なく、流通ＢＭＳのは通信速度、処理能力等が劣る前時代的な技術となり、通導入により、小売業3社平均で一般用医薬品が約95%、グロサリーを含めた全商材では約86%の伝票レスが可能となる。
さらに、通信時間の短縮により、通信費の大幅な削減効果が期待できる（Ｊ手順に対し通信時間を平均約
99.4%短縮）。

信機器メーカーも相次いで専用モデムの製造中止や保守の打ち切りを発表しています。
そのためユーザーは、
早急な通信
手順の切り替えを迫られているというのが現状です。
こうした中、経済産業省 流通システム標準化事業の一環として、流通業界全体の仕組みを効率化し、すべてのユーザー★ 個別対応プログラムの集約が図られ、仕入先
（卸売業、
メーカー）
のシステム開発コストが削減される。

がそのメリッ
トを享受できるよう、
ＥＤ
Ｉの標準仕様である流通ＢＭ
Ｓの研究・検討がなされました。2007年4月からは総合・食品※「平成20年度 経済産業省 流通システム標準化事業チェーンドラッグスト
ア業界における流通システム標準化」
を加筆修正

スーパーマーケット業界の一部企業が先行して導入・実用化を開始し、すでに一定の成果を挙げています。

流通ＢＭＳ普及拡大の課題とはドラッグストア業界においても、
日本チェーンドラッグストア
協会（ＪＡＣＤＳ）がＥＤＩ推進委員会を設立して検討を重ね、2008年11月から2009年2月にかけて、
ドラッグストア3社とこのように流通ＢＭＳは、仕入先を含めたドラッグストア業

仕入先6社による共同実証を行いました。
（図１）

界全体の業務効率化を促進し、コスト削減などに大きなメリッ

プラネットも委員会メンバーの一員として参加したこの共トをもたらすことが期待されていますが、規模のさまざまな企

同実証では、
スーパーマーケット業界で先に導入された流通業が利用するようになるためには、考慮すべき課題がいくつ

ＢＭＳに、
ドラッグストア業界特有の商習慣を盛り込み、発か存在します。

｜図１｜流通ＢＭＳ共同実証の概要

実施期間：２００８年１１月～２００９年２月

ド ラッグ スト ア

共同実証

イ レブン

実証メッセージ

マツモトキヨシユタカファーマシー

Vol.85 Winter 2010

大 木

発注・出荷・受領・返品

花王カスタマーマーケティング

標準化

シーエス薬 品

佐 藤 製 薬①フォーマット：流通ＢＭＳ②通信手順 :ＡＳ２・ｅｂＸＭＬ ＭＳ
プラネットも参加

08

仕入先

丹 平 中田Ｐａｌｔａｃ合わせセンター機能を一括して提供する、
流通ＢＭＳの核とな

そこで、長年ＶＡＮ事業に携わってきた経験から、
プラネット

るネットワークサービスです。

ではドラッグストア業界における流通ＢＭＳ普及推進の懸念

これにより、
ユーザーは個別にＥＤＩシステムを運用すること

事項を抽出し、次の3 点にまとめました。

なく、
自社システムとの変換機能を整備するだけで流通ＢＭＳ

1 異なる通信手段への対応の必要性を利用できるようになります。
その上、取引先のＥＤＩレベルや新たなＥＤＩシステムの構築にはまとまった初期投資が必要
で、すべての企業がすぐに流通ＢＭＳに対応するのは難しいと

流通ＢＭＳのバージョン違いに対しては、運用センターが標準いうのが実態です。
そのため自社が流通ＢＭＳを導入しても、への変換処理を行いますので、初期段階から多くの相手と取引先に応じて従来の通信手段を並行して継続しなければな

データ交換が可能となります。
また、運用センターで常に標準らず、二重投資になりかねません。

コードの維持管理および標準コードの利用促進を行います

2 標準仕様の認識のずれによる混乱ので、ドラッグストア業界固有の解釈や独自コードがなくなり、業界標準の徹底が図られることになります。

各社で流通ＢＭＳの標準仕様に対応したシステム開発を

自社でＥＤＩシステムを構築するには、
ウイルスやデータ流行う際、バージョン違いへの対応や仕様の解釈の違いにより、標準と異なった使い方が出てくる可能性があります。

出、改ざんなどの脅威に対するセキュリティや、システム障害3 標準コードへの変換作業の負荷時のバックアップ、災害時のBCP などを考慮した大掛かりな流通ＢＭＳでは標準コードの使用を推奨していますが、一

設備投資が必要になりますが、運用センターはこれらの機能

部自社固有コードの使用を容認しているため、結果的に取引をすべて備えています。つまり、ユーザーは安全で堅牢なシス

先の個別コードに対応するため、コード変換をするといった煩テムを最小限のコストで導入することができるわけですから、雑な作業が発生する可能性があります。

中堅・小規模企業のみならず、大企業にとってもそのメリット
プラネットはＪＡＣＤＳＥＤＩ推進委員会のメンバーとして、今後より積極的に流通ＢＭＳの普及啓発活動を展開していき

構想」
です。
（図２）

たいと考えています。そのひとつとして現在、流通ＢＭＳ導入

業界運用センターを流通ＢＭＳの核にの必要性を広く企業トップにご理解いただくための「経営者

業界運用センターとは、
フォーマット変換機能、通信プロト
コル変換機能、標準コード維持管理・利用促進機能、問い（注）「流通BMS」
は、
財団法人流通システム開発センターの登録商標です。

流通ＢＭＳについてご不明な点やご要望などがありましたら、お気軽にプラネットまでどうぞ。
お問い合わせ先株式会社プラネット コールセンター

Tel
03-5444-0811
E-mail sc@planet-van.co.jp

EDI Supporter Vol.1

向けガイドライン」の作成をＪＡＣＤＳのもと進めています。

Standardized

は大きいと思われます。

これらの課題を解決し、流通ＢＭＳをスムーズに普及させる対策として、
プラネットが提案するのが「業界運用センター｜図 2 ｜プラネットの提案する業界運用センター構想

小売業 レベルＡ
流通ＢＭＳ
（ＸＭＬ）

小売業 レベルB
オープン系の仕様でＥＤＩ

小売業 レベルC

業 界 運 用 センター
運用管 理
問い合わせセンター
変換センター
変 換 処 理既存の技術でＥＤＩ

コード 管 理業界コードセンター

小売業 レベルD

標準コード

Ｊ手順でＥＯＳのみ

仕入先 レベルＡ
流通ＢＭＳ
（ＸＭＬ）

仕入先 レベルB
オープン系の仕様でＥＤＩ

仕入先 レベルC
既存の技術でＥＤＩ

仕入先 レベルD
Ｊ手順でＥＯＳのみ

プ ラ ネット
問い合わせセンター……流通ＢＭＳに関するご利用企業様の疑問に答え、解釈の違いなどが生じないようにし、標準と異なった使い方を防止します。
変換センター……お取引先様のＥＤＩ対応レベルや流通ＢＭＳのバージョンの違いを吸収し、初期段階からなるべく多くの相手との通信を可能とします。
業界コードセンター……標準コードを常にメンテナンスし、標準コードの利用促進を行っていきます。

Vol.85 Winter 201009

プラネットプラザ

P L A N E T C O M M U N I T Y S PA C E

TOPIC

02

TOPIC

PLANET
PLAZA

01

ユーザー会2009ご来場のお礼
昨 年11月11日に東京、同月18日に大阪で開 催されたユーザー会には、それぞれ184 社344名、90 社164名のユーザー様にご来 場いただきました。
この場をお借りして、改めて御礼を申し上げます。
本年も一層充実した内容で開 催できるよう、努めてまいります。

2010年春の新商品登録状況
今 春の新商品につきましては、
昨年12月10日(木)を目標期限として、商品データベースへの登 録・公開をメーカー各 社にお願い致しました。
期限日までに新商品を公開いただいた９５社の内訳（５０音順）
は下記の通りですので、棚割や商品マスタなどの貴社業務に是非ご活用ください。
ご協力頂きましたメーカーの皆様、誠に有難うございました。

旭化成ホームプロダクツ
（株）

（株）
ケンユー

（株）
ディーエイチシー（株）フィッツコーポレーション

アース製薬
（株）

（株）黒龍堂トイレタリージャパンインク
（株）

（株）
フジコン

アップリカ・チルドレンズプロダクツ（株）（株）
コージー本舗ドギーマンハヤシ（株）

不二ラテックス（株）（株）伊勢半

コスメテックスローランド（株）

常盤薬品工業（株）（株）
フレンテ・インターナショナル

（株）
ウテナ

寿工芸
（株）

豊田化工
（株）

（株）ペリカン石鹸（株）エーエフシー

相模ゴム工業（株）（株）
ナリスアップコスメティックス

ホーユー
（株）

江崎グリコ
（株）

（株）
サラダタウン

ニチバン
（株）

（株）
マックス

エスエスエル ヘルスケア ジャパン
（株）

サラヤ
（株）

ニッサン石鹸
（株）

丸三産業
（株）

エステー
（株）

サンスター
（株）

日本製紙クレシア
（株）

（株）
マンダム

エステーオート（株）（株）
サンファミリー

日本ランウエル
（株）

ミツワ石鹸
（株）
明治乳業
（株）

ジェクス
（株）

日本製箔
（株）

（株）
エリザベス

（株）資生堂

日本パフ
（株）

（株）
メタボリック王子ネピア（株）

シック・ジャパン
（株）

ノーブル
（株）

（株）桃谷順天館

（株）
シービック

（株）バイソン（株）柳屋本店
柳瀬ワイチ
（株）

エビス
（株）

（株）
オーエ

（株）
ジャックス

パイロットインキ
（株）

貝印
（株）

シャボン玉販売（株）

はごろもフーズ
（株）

（株）友和

花王
（株）

ジュジュ化粧品
（株）（株）バンダイ（株）ユゼ
ユニ・チャーム（株）（株）小関実業

カネヨ石鹸（株）新東北化学工業（株）

プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン（株）

カミ商事
（株）

シュワルツコフ ヘンケル
（株）

（株）
Ｂ＆Ｃラボラトリーズ

ユニリーバ・ジャパン・カスタマーマーケティング
（株）

河野製紙
（株）

（株）
ダイムヘルスケア

ヒガシマル醤油
（株）

ライオン
（株）

キクロン
（株）

（株）
ダリヤ

ピジョン
（株）

（株）
リアル

クラシエホームプロダクツ販売（株）

丹平製薬
（株）

ＢＩＣジャパン（株）（株）
ローズマダム（株）
クロバーコーポレーション

ツムラライフサイエンス
（株）

（株）
ｐｄｃ

ロート製薬
（株）

（株）黒ばら本舗（株）
ティーアンドワイ

（株）
ビリーブ

TOPIC

03

第10回JAPANドラッグストアショー
出展のお知らせプラネットは2010年3月12日から14日まで幕 張メッセで開催される「第10回JAPANドラッグストアショー」に出展します。
ドラッ
グストア標準ＥＤＩへの対応や、商品データベース・医薬品説明
文 書データベースについて展 示を行います。
第６ホール内ストア
ファシリティゾーンの小 間 番 号6-017にて、皆 様のご来 場をお待ちしております。

営業本部 営業部 課長 森 高宏
あけましておめでとうございます。２０１０年もよろ
しくお願いいたします。
新しい年にあわせて、
vanvanの内容を一新しましたが、如何でしたか？ これからも、面白い内容をたくさんお届けしていきますので、ご愛読よろしくお願いします。
さて、今年の干支は寅ですが、みなさんは寅から何を連想しますか？ 私は「車寅次郎」。映画「男はつらいよ」の主人公「寅さん」です。
「男はつらいよ」は葛飾柴又の下町を舞台にした映画で、上映開始から昨年で４０周年で

TOPIC

04

10

すが、
柴又に行けば今でも映画で見た街並みを見る事が事務所移転のご案内
人員増に伴う事 務スペース不 足の解 消、そして一層のセキュリ
ティレベル向上を図るため、事務所を移転することとなりました。
移 転 先はJR浜 松 町 駅 北口を出てすぐ、という便 利な場 所です
ので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
・移 転 先: 〒105 - 0013 東京都港区浜松町一丁目31番
文化放送メディアプラス ビル
・営業開始日: ３月８日
（月）予定

Vol.85 Winter 2010できます。
近くには、東京で唯一の渡し舟「矢切の渡し」があり、川を渡った対岸は伊藤左千夫の「野菊の墓」の舞台です。
また、柴又に近い亀有には、こち亀の両津勘吉の銅像が駅前に建っています。駅前の派出所で「両津はいるか」と聞くと、「いま巡回中」と教えてくれる、との噂です。
寅年の今年、「寅」繋がりで探してみると、みなさんの近くにも、面白い発見があるかもしれませんよ。冬の晴れた日に、少し散策に出かけてみませんか？

Plan and Net presents

プ ラ ネット ラ ボ ラトリー

このコーナーでは、
プラネットのサービスやお寄せいただくお問い合わせについて毎回詳しくご紹介・解説いたします。

？コンカイノテーマ？

「プラネットに入れない」

お客様からいただくお電話の中で多いのが「プラネットに入れない」というお問い合わせです。この内容は、プラネットが提供する「バイヤーズネット」「業界イントラネット」（ＵＲＬは共通）にログインできないということですが、その原因と解決方法をご説明します。

コ

コ

に

注

目

！

画面に表示されたメッセージと、
プラネットからＦＡＸで送られた「登録完了通知票」
をご確認ください。
１ 「ページが見つかりません」
入力したＵＲＬが存在しない時に表示される

2 「ユーザー認証に失敗しました」「バイヤーズネット」「業界イントラネット」

メッセージです。

にログインするための会員ＩＤ、サブＩＤ、パス「バイヤーズネット」「業界イントラネット」のワードのいずれかが間違って入力された時に表ＵＲＬは「https://www.planet-service.jp/」です

示されるメッセージです。

が、「 http:〜」と“s”なしで入力された場合にこのメッセージが表示されます。
登録完了通知票をご確認の上、正しいＵＲＬを入力してください。
https（ Hypertext Transfer Protocol over

パスワードに英字を使用している場合、大文字・小文字の入力違いでこのメッセージが表示され、お問い合わせを受けるケースが多いのです。
Windows スタートメニューからメモ帳など

Secure Socket Layer）とは、Ｗｅｂサーバとクのソフトウェアを開き、ご自身のパスワードを入

ライアント（パソコン）などの間のデータ送受信

力してみましょう。

に使用されるプロトコルで、ＳＳＬによる暗号化機能を追加したもの。安全性を向上させる目的

大文字・小文字は「 Shift キー + Caps Lockキー」で簡単に切り替えられます。

で利用されます。
ユーのパソコンはhttpsとなっているかな？
お問い合わせ先 ｜（株）プラネット コールセンター

Tel 03-5444-0811

E-mail sc@planet-van.co.jp

Vol.85 Winter 2010

11

P

P

実は、
このような
お問い合わせをいただくことって、けっこう多いんです。
詳しくは、11ページのプラネット ラ ボラトリー
をご覧ください。

第 85号

2010年 1月

発行／株式会社プラネット〒108-0022 東京都港区海岸3-26-1 バーク芝浦
TEL 03-5444-0811
発行人／玉生弘昌
編集協力／株式会社砧書房
デザイン／太田康士（Hitricco Graphic Service）
印刷／株式会社太平印刷社

古紙パルプ配合率70%再生紙を使用