ＥＴＣマイレージサービス利用規約（新旧対照表） 令和４年６月１日版
旧（令和２年２月１３日）

新（令和４年６月１日）（インターネットによる登録申込み）（インターネットによる登録申込み）

第５条 インターネットによるマイレージ登録の申込みは、五会社が指定する方法により登録事項の入力を行い、送信

第５条 インターネットによるマイレージ登録の申込みは、マイレージ登録申込者が有効な電子メールアドレスを保有すして行ってください。登録事項の入力が正しく行われていない申込みは受け付けられません。

る場合に限り行うことができます。
２ インターネットによるマイレージ登録の申込みは、五会社が指定する方法により登録事項の入力を行い、送信して行ってください。登録事項の入力が正しく行われていない申込み（有効な電子メールアドレスの記載がない申込みを含みます。）は受け付けられません。

（マイレージ登録の通知等）（マイレージ登録の通知等）

第８条 五会社は、マイレージ登録を完了したときは、マイレージ登録者に対し、マイレージ ID 及びパスワードを発行す

第８条 五会社は、マイレージ登録を完了したときは、マイレージ登録者に対し、マイレージ ID 及びパスワードを発行するとともに、当該マイレージ ID 及びパスワードその他の登録事項を、マイレージ登録されている住所に書面をもって通知るとともに、当該マイレージ ID 及びパスワードその他の登録事項を、申込方法に応じて次表に掲げる方法により通知しします。

ます。
申込方法
インターネット
郵送

通知方法
マイレージ登録されている電子メールアドレスへの電子メール送信
マイレージ登録されている住所への書面の送付

２～４ （略）

２～４ （略）

５ 五会社は、前項による照会を受けたときは、マイレージＩＤ及びパスワードを、照会方法に応じて次表に掲げる方法に

５ 五会社は、前項による照会を受けたときは、マイレージＩＤ及びパスワードを、照会方法に応じて次表に掲げる方法により通知します。

より通知します。

照会方法

通知方法

照会方法

通知方法

インターネット

マイレージ登録されている電子メールアドレスへの電子メール送信。

インターネット

マイレージ登録されている電子メールアドレスへの電子メール送信

電話

マイレージ登録されている住所への書面の送付。ただし、マイレージＩＤの電話

マイレージ登録されている住所への書面の送付。ただし、マイレージＩＤの

みの照会の場合は、電話で口頭により通知できるものとします。
書面

マイレージ登録されている住所への書面の送付。

みの照会の場合は、電話で口頭により通知できるものとします。
書面

マイレージ登録されている住所への書面の送付

６～８ （略）

６～８ （略）（ポイントの照会等）（ポイントの照会等）

第１５条 マイレージ登録者は、インターネット、自動音声ダイヤル又は電話によりマイレージ管理口座に計上されたポ

第１５条 マイレージ登録者は、インターネット、自動音声ダイヤル又は電話によりマイレージ管理口座に計上されたポイント又は還元額を五会社に照会することができます。

イント又は還元額を五会社に照会することができます。

２ 五会社は、マイレージ登録者がポイント残高のお知らせを希望する旨届け出ている場合は、ETC マイレージサービ

２ 五会社は、マイレージ登録者がポイント残高のお知らせを希望する旨届け出ている場合は、ETC マイレージサービス

スのホームページにおいて周知する通知内容について、マイレージ登録者が希望する通知方法により通知します。のホームページにおいて周知する通知内容について、マイレージ登録者に応じて次表に掲げる方法により通知します。
マイレージ登録者

通知方法

備考

電子メールアドレスをマイレージマイレージ登録されている

ただし、令和４年５月以前に郵送通知を希望登録しているマイレージ登録者

電子メールアドレスへのしていたマイレージ登録者へはマイレージ登録

電子メール送信されている住所への書面を送付します。

電子メールアドレスをマイレージマイレージ登録されている登録していないマイレージ登録

住所への書面の送付者（届出事項の変更等）（届出事項の変更等）

第２１条 マイレージ登録者は、次表に掲げる届出事項に変更があった場合は、次表に掲げる届出方法により、速やか第２１条 マイレージ登録者は、次表に掲げる届出事項に変更があった場合は、次表に掲げる届出方法により、速やかに五会社に届け出てください。に五会社に届け出てください。

届出事項

届出方法

備考

届出事項

届出方法

備考

氏名

所定の書面（氏名変更を証する

婚姻、養子縁組等法律上氏名の氏名所定の書面（氏名変更を証する

婚姻、養子縁組等法律上氏名の書面を添付してください。）

変更があった場合に限ります。

書面を添付してください。）

変更があった場合に限ります。

所定の書面（生年月日の変更（訂法人の場合、創立記念日等所定の書面（生年月日の変更（訂法人の場合、創立記念日等生年月日住所生年月日正）を証する書面を添付してくださ正）を証する書面を添付してください。）

い。）

インターネット、電話又は所定の

住所

書面
電話番号

インターネット、電話又は所定の書面

インターネット、電話又は所定の電話番号

書面

インターネット、電話又は所定の書面

ETC 車載器情報

インターネット、電話又は所定のETC 車載器情報

インターネット、電話又は所定の（ETC 車載器管理番号）

書面（ETC 車載器管理番号）

書面

ETC 車載器情報

インターネット、電話又は所定のETC 車載器情報

インターネット、電話又は所定の（車両番号）

書面（車両番号）

書面

登録カードの有効期限

インターネット、電話又は所定の登録カードの有効期限

インターネット、電話又は所定の書面

書面

電子メールアドレス

インターネット

電子メールアドレス

インターネット

お知らせメールの希望の有無

インターネット

お知らせメールの希望の有無

インターネット

ポイント残高のお知らせ（第 15 条

インターネット、電話又は所定のポイント残高のお知らせを電子メーポイント残高のお知らせ（第 15 条

インターネット、電話又は所定のインターネット又は電話による第 2 項の通知をいいます。）の希書面

ルでの通知に変更する場合は、イン第 2 項の通知をいいます。）の希書面

届出は「通知を希望しない」又ターネットによる届出に限ります。

望の有無

望の有無
自動還元サービスの希望の有無

は「電子メールにて通知」へのインターネット、自動音声ダイヤ変更に限ります。

ル、電話又は所定の書面

また、所定の書面による届出は、郵送通知を「希望しない」に変更する場合に限ります。
自動還元サービスの希望の有無

インターネット、自動音声ダイヤ
ル、電話又は所定の書面

２～５ （略）

２～５ （略）（免責事項）（免責事項）

第２７条

第２７条

一～三 （略）

一～三 （略）四 天災地変その他の不可抗力による通信上の障害若しくは事故又は郵送上の事故により、ＥＴＣマイレージサービスの利用が遅延し又は不能となったとき五 五会社の責に帰することができない郵送上の事故又は通信上の盗聴、妨害若しくは事故により、マイレージ登録申込者又はマイレージ登録者の個人情報が漏えいし又は窃取されたとき
六 五会社がこの規約で定める手続に従って本人確認を行った場合において、パスワードその他の個人情報に盗用その他の不正行為があったとき

四 マイレージ登録申込者又はマイレージ登録者の通信環境、コンピューター環境その他の事由により、ETC マイレージサービスが正常に利用できないとき
五 天災地変その他の不可抗力による通信上の障害若しくは事故又は郵送上の事故により、ＥＴＣマイレージサービスの利用が遅延し又は不能となったとき
六 五会社の責に帰することができない郵送上の事故又は通信上の盗聴、妨害若しくは事故により、マイレージ登録申込者又はマイレージ登録者の個人情報が漏えいし又は窃取されたとき
七 五会社がこの規約で定める手続に従って本人確認を行った場合において、パスワードその他の個人情報に盗用その他の不正行為があったとき
２ （略）

２ （略）
附 則

附 則

（実施期日）（実施期日）

1 この規約は、令和２年２月１３日から実施します。

1 この規約は、令和４年６月１日から実施します。