別添２【事業所概要（事業所記入）】
事業所番号1472700523

事業の開始年月日

2006年4月1日

指定年月日

2006年4月1日

法人名

株式会社

スマイル

事業所名

スマイル住まいる三浦

ご家族様

三浦市三崎町諸磯1411-1
2023年3月10日

評価機関
評価決定日

日常生活の中で、洗濯物を畳んだり、本人の好きな絵を書いたりと楽しく過ごすことが出来ているようです。

三浦市初声町下宮田601-7

認知症対応型共同生活介護
2023年3月10日／【外部評価で確認した事業所の優れている点・工夫点（評価機関記入）】

所在地

自己評価作成日

所在地
訪問調査日（〒238-0111）

サービス種別
定員等【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名
はまゆう 包括支援センター

定員計

18名

ﾕﾆｯﾄ数

2 ﾕﾆｯﾄ

評価結果
市町村受理日

毎月の報告書、本人の様子がよく分かるように書かれています。
眠りスキャンやiPadを使用した取組み、慣れるまで大変だったと思いますが新たな取り組みをしていること、すごいと思いました。

※ 事業所の基本情報は、介護サービス情報の公表制度のホームページで閲覧してください。
基本情報リンク
先【事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入）】
お客様、お一人お一人の方に「ここにいたいな。ここにいて良かった」と思っていただけるような環境づくりとご自身の出来る日常生活動作を見守り、自立支援に沿った関わりが出来ることを目標に取り組んでいます。
インドネシアやミャンマーからの特定技能の人材の人達も日々の関わりを大切に、笑顔でお客様と接しています。
新たな取組みとして、眠りスキャンを導入しています。

【地域密着型サービスの外部評価項目の構成】
評価項目の領域
自己評価項目Ⅰ 理念に基づく運営
Ⅱ 安心と信頼に向けた関係づくりと支援
Ⅲ その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
Ⅳ その人らしい暮らしを続けるための日々の支援
Ⅴ アウトカム項目

１～

１４

１５～

２２

２３～

３５

３６～

５５

５６～

６８

外部評価項目
１ ～ １
０
１１
１２～
６
１７ ～
３１２スマイル住まいる三浦⾃⼰評価・外部評価・運営推進会議活⽤ツール
№

タイトル

評価項目

自己評価

自己評価補足

外部評価

外部評価補足

評価用資料

Ⅰ
代表者および全ての職員が「介護保険法指スピーチロックになっている場⾯がまだ⾒受けられご家族様︓⾯会に⾏った時な定基準における禁止の対象となる具体的なる。⼈員配置は充⾜してきているので、より個々に A．充分に ど、スタッフの挨拶など気にな身体拘束をしな 行為」を正しく理解しており、玄関の施錠を B．ほぼで 寄り添うケアに取り組んでいく。
1
できてい ることはないですというお話。
いケアの実践 含めて身体拘束をしないケアに取り組んできている認知症の⽅への関わり⽅など、るいる課題を説明させていただく。

2

虐待の防止の徹底

運営に関する3 利用者、家族等意見の反映

4

就業環境の整備

管理者や職員は、高齢者虐待防止関連法について学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事業所内での虐待が見過ごされることがないよう注意を払い、防止に努めている

研修の実施。認知症の症状に対してのケアの⽅法に包括職員︓研修など包括でも実ついて、個々に指導を⾏っている。
A．充分に 施しているので、相談してもらB．ほぼでできてい えれば対応も可能ですと仰ってきているるいただく。

利用者や家族等が意見、要望を管理者や職員ならびに外部者へ表せる機会を設け、それらを運営に反映させている

運営推進会議が未実施となっている。
来年度、開催に向けてご家族様
C．あまり 毎⽉のご様⼦を記録し、ご家族様へご報告。そのと包括職員と話をしました。包
B．ほぼでできていな 際、お⼿紙にご不明な点やご希望など、いつでもご括から⾊々な提案をしていただ
きている
い連絡下さいと記載している。
く。

代表者は、管理者や職員個々の努力や実向上⼼を持つこと、働きやすい環境の整備について績、勤務状況を把握し、給与水準、労働時
C．あまり は昨年7⽉以降、改めて着⼿を始めたところ。
間、やりがいなど、各自が向上心を持って働 できていな
けるよう職場環境・条件の整備に努めていいる

代表者は、管理者や職員一人ひとりのケアの実際と力量を把握し、法人内外の研修を職員を育てる取
5
受ける機会の確保や、働きながらトレーニンり組みグしていくことを進めている

B．ほぼできている

プチ研修の実施現場での個別の指導を⾏っている。

C．あまりできていない
包括職員︓研修など包括でも実施しているので、相談してもらB．ほぼでえれば対応も可能ですと仰ってきているいただく。

⾝体拘束適正化に関する指針
⾝体拘束適正化委員会
議事録
16⾝体拘束委員会議事・虐待防⽌、⾝体拘束研修・研修レポート

⼈事評価制度
処遇改善に関する内容
社内プチ研修OJTチェックシート

Ⅱ．そ の人らしい暮らしを続けるた めのケアマ ネジメ
ント
本人がより良く暮らすための課題とケアのあチームで作成ということについて、現状、不⾜してチームでつくる り方について、本人、家族、必要な関係者と C．あまり いる。ケアカンファレンスの機会を増やしていく。
6 介護計画とモニ 話し合い、それぞれの意見やアイディアを反 できていな
タリング
映し、現状に即した介護計画を作成しているい7

個別の記録と実践への反映

ご家族様︓気づいたことなど、C．あまり 記録に書いていただいているのできてい で分かりやすいです。
ない

日々の様子やケアの実践・結果、気づきや記録については、お客様お⼀⼈お⼀⼈の⽅に気づい実際の記録を⾒ていただきまし工夫を個別記録に記入し、職員間で情報をたことなど⼊⼒をしている。
た。
B．ほぼでB．ほぼで共有しながら実践や介護計画の見直しに活きている
きている
かしている

モニタリング記録
16モニタリング.pdf
介護計画書①
16介護計画書.pdf

カンファレンス
16カンファレンス.pdf

スマイル住まいる三浦⾃⼰評価・外部評価・運営推進会議活⽤ツール
№

タイトル

評価項目

自己評価

自己評価補足

外部評価

外部評価補足

⼊院時には介護サマリーを作成している。状況の把握に努め、事業所から病院に連絡し退院に向けてス A．充分にB．ほぼでタッフへ情報を共有している。
できていきているる入退院時の医8 療機関との協働利用者が入院した際、安心して治療できるように、また、できるだけ早期に退院できるように、病院関係者との情報交換や相談に努めている。あるいは、そうした場合に備えて病院関係者との関係づくりを行っている。

重度化や終末期に向けた方
9針の共有と支援重度化した場合や終末期のあり方についご家族様へは、状況の変化やご本⼈様のご様⼦など看取りケアについて説明をさせて、早い段階から本人・家族等と話し合いを⼩まめにご連絡をさせていただいている。地域の関ていただきました。
B．ほぼでB．ほぼで行い、事業所でできることを十分に説明しな係者との⽀援については課題となっている。
きている
きている
がら方針を共有し、地域の関係者と共にチームで支援に取り組んでいる10 災害対策

火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問避難訓練の実施を⾏っているが、夜間を想定した訓わず利用者が避難できる方法を全職員が身 C．あまり 練の実施が出来ていない。いざという時に動けるよにつけるとともに、地域との協力体制を築い できていな うに、夜間訓練も実施していく。どのように動くかているいを話し合うことからでも始める。

ご家族様︓地理的に⽔害の被害
C．あまり は少なく思います。地震の備えできてい も⼗分には難しいと思います
ないが、訓練の実施は必要と思います。

評価用資料
⼊退院時記録16介護サマリー（⼊退院時記録）.pdf
看取り介護計画書
看取りケアに関する研修
消防計画・訓練結果
16消防計画.pdf

Ⅲ．そ の人らしい暮らしを続けるた めの日々の支援
一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライバ一人ひとりの尊 シーを損ねない言葉かけや対応をしている
11 重とプライバ
シーの確保

新しいスタッフも⼊社し、改めて全員で意識して取ご家族様︓⾯会に⾏く時の様⼦
C．あまり り組んでいっているところ。
A．充分に を⾒る限りは⾔葉かけなど気にできていなできてい なる場⾯はありません。継続しいるて対応をお願いします。

食事が楽しみなものになるよう、一人ひとりの好みや力を活かしながら、利用者と職員食事を楽しむこ
12が一緒に準備や食事、片付けをしているとのできる支援

⾷器拭きを⼀緒に⾏っていただいている。
もう少し、調理についても参加可能なお客様がい
B．ほぼでらっしゃるので、スタッフの関わりが課題。
きている

13

口腔内の清潔保持

口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎食後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じた口腔ケアをしている

毎⾷後、⼝腔ケアを実施している。
A．充分にできている

個⼈情報とプライバ
シー保護 研修

ご家族様︓本⼈も⾷事が美味し
A．充分に いと話しています。
できている

A．充分にできている

⼝腔衛⽣に関する助⾔
⼝腔衛⽣計画書
16⼝腔衛⽣計画書.pdf
16⼝腔衛⽣に関する助14

排泄の自立支援

排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人⾃⽴⽀援の研修を受けることで、テープ式オムツかひとりの力や排泄のパターン、習慣を活かし C．あまり らリハビリパンツへ変更となったお客様がいらっB．ほぼでて、トイレでの排泄や排泄の自立にむけた できていな しゃる。⽔分摂取を促し⾃⽴⽀援に向けたケアに取きている支援、便秘の予防等、個々に応じた予防にいり組んでいるところ。
取り組んでいるスマイル住まいる三浦⾃⼰評価・外部評価・運営推進会議活⽤ツール№

タイトル

15 服薬支援

評価項目

自己評価

自己評価補足

外部評価

外部評価補足

評価用資料

一人ひとりが使用している薬の目的や副作薬情報をファイルに保管。週１回の訪問看護師と情用、用法や用量について理解しており、服報を共有しながらケアに取り組んでいる。
A．充分に
B．ほぼで薬の支援と症状の変化の確認に努めている
できていきているる

建物内部は一人ひとりの身体機能やわかる室内はバリアフリーとなっている。
力を活かして、安全かつできるだけ自立した生活が送れるように工夫している。共用の居心地のよい 空間が、利用者にとって不快や混乱をまね B．ほぼで
16
共用空間づくり くような刺激がないように配慮し、生活感やきている
季節感を採り入れて、一人ひとりが居心地よく過ごせるような工夫をしている

A．充分にできている共⽤部写真①
16共⽤写真２
共⽤部写真②
16共⽤写真

Ⅳ
本人主体の
17
暮らし

18

生活の継続
性

週１回の訪問看護、⽉２回の往診があり。
本人は、自分の健康面・医療面・安全面・環境面について、日々の状況をも B．ほぼで ご本⼈様のご希望を聞きながら、フロアで過ごすとに、ケア・支援を受けることができて きている ⽅、休養される⽅、散歩へ⾏かれる⽅、様々。
いる

ご家族様︓本⼈も安⼼して暮ら
A．充分に すことが出来ています。
できている

ご⾃⾝の馴染みの物（箪笥や机、アルバムなど）を本人は、自分のなじみのものや、大切にしているものを、身近（自室等）に持 B．ほぼで ご持参されている。
B．ほぼでつことができている
きている
きている

本人が持つ
19
力の活用

お⼀⼈お⼀⼈の⽅のお好きな話題や活動をスタッフ
ご家族様︓洗濯物をたたんだ
本人は、自分がいきいきと過ごす会話のひと時や、活動場面を日々の暮らし B．ほぼで も把握していて、笑顔で楽しく過ごしていただける A．充分に り、本⼈が出来ることを⼀緒によう⼯夫している。
できてい 取り組めています。の中で得ることができている
きている

20 総合

地域の⼈たちとの関わりが薄いのが課題。
本人は、このGHにいることで、職員や地域の人々と親しみ、安心の日々、よ C．あまりできていな
りよい日々をおくることができているる

い包括職員︓地域との関わりとしC．あまり て、⾒学会の実施や交流の機会できてい についてご提案をいただく。
ない

お客様居室写真①
16居室写真お客様居室写真②