世界的なロボットメーカーがこだわるシステムの勘所急成長する物流ロボットメーカーのIT 戦略に見る“ 躍進の秘訣 ”

物流課題を解決し社会を支える注目のロボットメーカーる流れが広がったことで、飲食・観光均3 ～ 5倍の生産性向上を実現してい産業などが大打撃を受けた。その一るという。

新型コロナウイルスの世界的な感染た巣ごもり消費が拡大。これを支えるな役割を担うのが、物流・搬送ロボッ

物流サービスの需要が高まり、その重トの運用を支える「監視・管理システム」

要性が改めて問い直されている。

である。
「ロボットは24時間・365日

拡大は、社会・経済に大きな影響を及ぼした。日本でも全国に緊急事態宣言が発令され、不要不急の外出を自粛す方、オンラインショッピングを利用ししかし、物流業界は慢性的な人手不止まることが許されません。稼働が止足。労働力確保のために賃金をアップ

まれば、モノの流れがストップし、企しなければならず、それが物流コスト業活動に大打撃をもたらします。ひいの上昇を招いている。それでもなかなては社会・経済の混乱を招きかねませか人が集まらず、人材が高齢化し、若ん」。こう話すのは、ギークプラス日本い担い手が少ない。

法人で社長を務める佐藤 智裕氏だ。

そのような中、物流業界に重くのしかかる課題の解決を支援し、躍進を続信頼性・可用性が求められるという。
同社では何を基準に、どのようなシスメーカーのギークプラス（Geek+）だ。

テムを構築しているのか。その具体的倉庫のピッキング作業をサポートするな仕組みを見ていきたい。

品の運搬を行うAI物流ロボットなどを活用した先進的な「物流ソリューション」を提供している。これにより、倉庫

佐藤 智裕氏そのため、システムには極めて高いける企業がある。物流・搬送ロボット

自動棚搬送ロボット、人に代わって商株式会社ギークプラス
代表取締役社長

この物流ソリューションの中で重要作業の省力化・自動化が進み、少ないナイキ、ヤマト運輸も採用する
物流ソリューションを支えるシステムとは人員でも業務を回していける。同社のギークプラスは2015年2月に中国・物流ソリューションの導入企業は、平北京で創業した物流ロボットベンチャ

日経 BP 社の許可により、2020 年 7月28日～ 2020 年 10月26日掲載の日経クロステック Active Specialを再構成したものです。©日経 BP 社

ーだ。既に中国の物流ロボットシェアその点、物流・搬送ロボットは倉庫でNo.1を獲得 。日本を含むアジア、に導入するだけで、設備面に手を入れヨーロッパ、アメリカなど世界でも導る必要がない。扱う商材が異なれば、入が進み、グローバルの導入実績は1

その商材に合ったロボットを導入すれ万台以上を誇る。ナイキ、DHL、ヤマば対応できる。倉庫を移転・統廃合しト運輸、佐川急便、アスクル、ダイワハた場合も、ロボットを移動すれば使いウスグループなど業界を代表する企業続けられる。しかもギークプラスは幅も数多く採用している。

広い物流ニーズに対応した、多様な物※

物流の拠点となる倉庫では、以前か流・搬送ロボットを提供している（写ら作業の自動化を目指す取り組みが展真）。
「作業性能が高く、在庫量に合わ開されてきた。製品の搬入出や搬送をせてロボットエリアの拡張も可能。荷機械で行う建屋一体型の「自動倉庫シ

主やカテゴリーごとに異なる作業を覚ステム」、倉庫の床面に鉄製レールなえさせることもできます」とギークプ

どを敷設して動かす「無人搬送車」なラスの尹 童園氏は強みを述べる。投資どがその典型だ。

リスクも低い。
「 比較的安価に導入がしかし、これらの設備は大掛かりでコストもかかる。扱う商材が変われば、株式会社ギークプラス

尹 童園氏可能で、1台当たり約3年で投資を回収できます」と佐藤氏は話す。と、個別に開発する「ローカル構成」の設備の入れ替えも必要になる。
「 例え

ギークプラスの物流ソリューション2種類がある。クラウドサービスはば、飲料の搬送用に構築した自動倉庫は、物流・搬送ロボットとその監視・管Microsoft AzureとAlibaba Cloud

システムでアパレル商材を扱うことは理システムをセットで提供する。監視・に対応。およそ1年にわたり稼働検証難しい」と佐藤氏は指摘する。

管理システムには「クラウドサービス」

を行い、ギークプラス自身が中国の自写真 ● 自動搬送ロボットを活用したピッキング作業の様子

AI搭載の自動搬送ロボットは、最適ルートを走行して最適な手順で作業する。商品を保管する棚を作業員の元へ自動的に運搬するため、少ない人数でもピッキング作業を大幅に効率化できる※出典：富士経済,「次世代物流ビジネス・システムの実態と将来展望2019」世界的なロボットメーカーがこだわるシステムの勘所急成長する物流ロボットメーカーのIT 戦略に見る“ 躍進の秘訣 ”

図 ● 物流ソリューションのローカル構成の一例
サーバー 1

Dell EMC Networking X1018P

Dell製 PC

Dell EMC PowerEdge R440
スイッチ♯1
管理端末
サーバー 2

Dell製 PC
ワイヤレスアクセスポイント
ステーションPC

Dell EMC PowerEdge R440

ロボット
PowerEdge R440を冗長構成にし、可用性を確保する。ローカルネットワークのスイッチにはDell EMC Networking X1018P、操作端末にもDell製PCを採用している。設定情報の配信やロボットの制御はスイッチ配下の無線LAN経由で行う

ューションには、24時間・365日の連始できる。
「“設置作業が簡素化された”

一方、ローカル構成は「自社の要件続稼働が求められる。その中核を担うと現場のエンジニアからも好評です 」に合ったシステムを目の届くところにサーバーの信頼性・可用性は“絶対に（尹氏）。

配備したい」「 物流データを外部ネット譲れない条件”となる。様々な視点か故障対応などのサポート品質も信頼ワークに出したくない」と考える顧客

ら複数メーカーのサーバーを比較検証性・可用性の重要な評価軸だった。同

ニーズに対応したもの。このローカルした結果、最も信頼性・可用性が高い社は納入したロボットをリモートで監構成を構築する際、重要になるのがサと判断したのがPowerEdge R440視し、ロボットメーカーとしては珍しーバーをはじめとするITインフラの選だったという。

い24時間体制の保守サポートサービ

社倉庫で運用しているという。

ローカル構成ソリューションは、顧スを展開している。
「ロボットが止まが、物流ソリューションの評価に直結客企業の要件やニーズに合わせて最適れば物流が滞る。ロボットメーカーでするからだという。そうした観点から、なシステムを設計・構築していく（図）。

ある私たち自身がその責任を重く受け同社が物流ソリューションの「標準機」「PowerEdge R440を標準機に採用止めなければなりません」と佐藤氏はに選んだのが、Dell Technologiesしてから、お客様導入後に処理遅延が話す。

製サーバー「PowerEdge R440」で発生したことは一度もありません。当そこで同社は24時間365日、Dellある。

社の物流ソリューションの評価と価値Technologiesの国内正社員によるき向上につながっています」と尹氏は満め細かい電話サポートを受けることが足感を示す。

可能な「ProSupport」サービスを契定だ。サーバーの性能やサポート品質処理遅延ゼロで物流ソリューションの安定稼働に貢献
物流・搬送ロボットを含む物流ソリ操作性に優れ、運用しやすい点も大約。トラブル発生時には、迅速な復旧きなメリットだという。あらかじめ設を図る体制を整えている。
「ただし、サ定を済ませておけば、客先にサーバーーバーそのものの性能と信頼性が高いを持ち込んで設置するだけで稼働を開ため、『ProSupport』サービスを利用

世界的なロボットメーカーがこだわるシステムの勘所急成長する物流ロボットメーカーのIT 戦略に見る“ 躍進の秘訣 ”

したことは過去に一度しかありませネルに対応しているモニター自体、選ローカル構成の物流ソリューションん。そのときは休日深夜だったにもか択肢は少なかったのですが、その中では、今後もDell Technologies製品かわらず、4時間以内に駆けつけていもDell Technologies製品は操作性、を軸に構築・提供していくという。

ただき、迅速に問題を解決してくれまレスポンス性能が最も優れていたので物流業界の課題解決を支援する活動した」と尹氏は振り返る。

す」と話す佐藤氏。これが決め手になにも力を入れていく。システム設定のタッチパネル式操作端末やスイッチ製品の実績も評価って導入を決めたという。これと併せ最適化を支援するコンサルティングサて、物流ソリューションのローカルネービスはその一環だ。また、物流業界ットワークにもDell Technologies

はお中元やお歳暮、セールイベントの製のスイッチを採用した。

開催などにより、一時的に需要が高騰

ギークプラスがPowerEdge R440

これまでの実績を踏まえ、今回サーすることがある。通年でロボットを使を選定した理由には、これまでの実績

バ ー も Dell Technologies 製 品 にうほどではないが、繁忙期だけ使いたも大きく影響している。物流ソリュー統一したことで、機器の調達業務を一いというニーズに対応するため、ロボションを構成する操作用端末には、本化することができた。サポート窓口

ットの貸し出しサービスも近く開始す

Dell Technologies製PCを 採 用 しも一本化できたため、トラブル発生時る予定だ。さらに、日本の物流事情にていたからだ。のエスカレーション対応も効率化で対応した日本仕様のロボット開発も進きる。

めているという。今後もギークプラス

操作用端末はロボットの各種設定や監視・制御を行うためのもの。タッチ

既に同社はこれまでPowerEdge

は先進的なロボットの開発・提供を通パネルによる直感的な操作が可能となサーバーを40台、タッチパネル対応

じ、社会を支える物流業界の発展に貢っている。
「デスクトップ型でタッチパPCを100台、スイッチを25台導入。

献していく考えだ。

お問い合わせ先

デル・テクノロジーズ株式会社

URL：https://marketing.dell.com/jp/ja/contact
TEL：044-566-3430