トライウエーブが提案させて頂く「業務プロセスとシステムの見直し」のお手伝いについて。
株式会社トライウェーブ

2021年11月版

ご挨拶
この度は、株式会社トライウェーブに提案の機会を頂き、厚く御礼申し上げます。
トライウエーブは、健康診断の現場を助けるシステムの開発に始まり、導入や保守などを実施してきました。
この活動を通して健康診断の企業の多くが、システムの企画計画が現場とかけ離れている状況が多い事から、「現場・業務」と「システム」が効率的に連携させる「見直しのお手伝い」 を展開いたします。
是非、この提案を貴院でお役立て頂き、業務・システム運用の改革のお手伝いをさせて頂ければと存じます。
ご検討をお願いします。

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このような事起きていませんか？
１ 業務の流れが変わっているのに、システムの担当者が居ない為、改修も改善も出来ていない

ExcelやCSVを使ってシステム外での管理を行ったり だましだまし利用 している部分が多く見受けられるが、システム改修は手つかずになっている。その為、あちこちで「業務の歪み」が出てきている
２ システムベンダーが、まとめた提案を行ってくれない

健診の現場を支えるシステムは、多々あるが、どのシステムベンダーも全体の流れで話しはしません「システムを どの様に連携して良いか判断が出来ない」、その悩み有りませんか？
予約システム､健診システム､画像システム､レポート等システム連携をメリットデメリットが見える目が必要です
３ システム業者にも任せられない状況

システムの業者とのつながりも切れているので、新たに探したいがシステムだけではなく相談をしたいが「業務の流れを、全体を知っている」システム業者を見つけられない© 株式会社トライウェーブ ALL RIGHTS RESERVED.

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以下の視点を利用して「見直し」の点を探します
１健康診断の業界での経験則を生かします
業界の経験と知識による、見直す点を探します
同業他社ではどうしているのだろうか？その視点を持っております、その視点を利用します

２ 「社内SE」として物事を見ます
社外からの視点も大事ですが、社内から見る視点も必要になります
色々なスタッフから、現状のヒアリングを行い、課題と問題を分析し、解決策の試案を提示します３ 他のシステムとの連携
上手く連動出来ていない、手間がかかっている、不足しているシステムは何か？の視点で見直します
健康診断結果表のWEBシステム、予約システム、会計システム、顧客管理システムなど他のシステムとの連携の試案を提示します また、関連するシステム導入のお手伝いも提案します© 株式会社トライウェーブ ALL RIGHTS RESERVED.

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提案の概要まずは、無料コンサルティングを実施頂き、実現に向けたご契約をご検討ください

今回のご提案

無料のコンサルティング
実施

ご契約後の作業
結果のご報告対策対応の試案© 株式会社トライウェーブ ALL RIGHTS RESERVED.

ご契約

解決への計画作業実施
改善を一緒に実施

ご報告

業務の改善

次の課題・問題5

今回の特典について
１ 無料の訪問によるコンサルティング

無料のコンサルティングをご提供します。
貴院へ2日間訪問し、現場とシステムを拝見します。
現状のヒアリングもさせて頂きますのでご都合下さい。

（別途、機密保持契約の締結を致します）

２ 無料のリモートによる1か月コンサルティング

結果のご報告と共に､改善点とその施策の試案をご案内させて頂きます。
さらに、リモートによるご相談コンサルティング実施させて頂きます。
期間は上記1の訪問日より、1ヶ月迄とさせて頂きます。 （過度の利用は別途ご契約となります）
３ 特別価格でのご提供

無料のコンサルティング後のご契約を特別価格でご提供させて頂きます。
ご契約の内容にもよりますが、特別価格をご提示させて頂きます。

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契約後の作業実施の項目 （一例）
１ システムと業務の改善
・ 業務の改善に従ったシステム改善点を検討し、可能な場合はその変更を実施します
・ 逆に、システム機能を利用した形で、業務改善を実現できるように検討し提案します
・ 社内の各システム間の連動と見直し、システムの基本機能での実施を検討します
・ お客様との納品物等、外部との連動を検討し、その手法作業を検討します。（場合によっては作業します）
・ システムの改修が基本機能では不可と判断した場合、システムベンダーとの仕様交渉に同席します

２ 「社内SE」として作業を行います
・ 各種マスターの内容を、業務の実状と合致を検証し指針を作成します・ マスターの値を変更する為に業務の改善を検討し提案し、又はマスターデータの改修を行います
・ 健診結果などのデータ等を、顧客ニーズに合わせたデータフォーム等に変更する利便性を確認します
・ 印刷帳票の表記の利便性の確認、及び変更を確認し実施します・ システムベンダーとの交渉に同席し、業務から見たシステムの改修点を伝えます
・ 改修見積の内容を吟味し、見積もり作業の適切度を確認します© 株式会社トライウェーブ ALL RIGHTS RESERVED.

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事例紹介

(システムの導入のお手伝い)

１ システム入替えに向けて、社内SEとしてお客様の立場で導入作業を支援しました

健診業務の改編もありシステムのご担当者が不在で、現場とシステムの橋渡しのお手伝致しました
検診が、スムースに行われるようシステムの役割を明確にし、情報の入力や表示の内容及び結果表作成のサポートをおこないました
また、他のシステムとの連携において、データフォームの調整や、タイミング、その他仕様を取りまとめました。
２ 新旧システムの相違への対応
新システムのマスターデータや既存システムの健診結果データを、新システムへ移行させる各種作業を行いました
健診システムは、データの持ち方に それぞれの違いが有るので、システム間の各種調整を行いました。
３ 計画通りのスケジュールで、導入が行われ業務のトラブルもなく稼働できました

業務の調整がかなり難しい状況がいくつもありましたが、無事稼働する事が出来ました
その後、システムベンダーとは別の業務保守契約を頂き、現在もサポートさせて頂いております。

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事例紹介

(システム稼働後の調整のお手伝い)

１ 稼働は出来たものの。。。

導入当時は問題は無いが、日々色々な変化が起き、課題と問題が発生しているお客様でした
スタッフによる「人的カバー」により、対応していましたが、担当者の引継ぎでは常に問題が発生していました
システムの改編は、仕様の取りまとめから工数など多岐に検討が必要な為、ご依頼を頂きました。
２ 現場はいつも変化しているが。。。

健康診断の業務も日々変化があり、多くの施設では人による「人的カバー」により対応しています
お手伝いを行う事で、対応の不安に追われていた状況を変化させる事が出来ました
特に以下の点は業務とシステムの理解が不可欠であり、トライウェーブの利点が最大限に発揮できました・ マスターデータ：各種検診の為のマスターデータと健診データの整備を実施
・ 健診結果のデータ：特にお客様へ提出の「健診結果データ」は、要望が多岐で調整・改編が必須でした・ システムの連動：予約管理や請求管理、医療電子カルテと連動調整を実施© 株式会社トライウェーブ ALL RIGHTS RESERVED.

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ご検討のほどよろしくお願いいたします。

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