令和２年度（2020 年度）
小平市民活動支援センターあすぴあ
管理運営事業報告令和 3 年（2021 年）5 月
小平市民活動支援センターあすぴあ指定管理者
特定非営利活動法人 小平市民活動ネットワーク

0

目
事業総括

次

………………………………………………………………………

新型コロナウイルス感染拡大に伴うあすぴあの動き

２…………………

３

施設・設備の利用状況
１． 登録団体 ………………………………………………………………

５２．

…………………………………………

６……………………………………………………

９

施設および備品の利用状況

事業の実施状況あすぴあの組織図１．

市民活動の裾野の拡大事業

こだいら人財の森…………………

１０

２．

学習および交流の機会の提供………………………………………

１４

３．

市民活動に関する情報の収集および提供

４．

問合せ・相談・支援

５．

利用者の要望・意見の把握

６．

他機関・施設・組織との情報交換やネットワークづくり

７．

施設見学の受け入れ等

８．

職員・理事・事業部会員の市民活動支援力の向上………………

３１

９．

その他 …………………………………………………………………

３１

１０．登録団体一覧 …………………………………………………………

３２

１１．令和２年度経費の収支状況

３６…………………………

１９…………………………………………………

２４…………………………………………

２４

………

２９

………………………………………………

３１…………………………………………

1

事業総括


NPO 法人小平市民活動ネットワークがあすぴあの指定管理者になって 11 年目（指定管理３期目の３年目）となりました。



前年度 3 月から続く閉館中に迎えた今年度。人と人とのつながりの中で築かれてきたボランティア活
動や市民活動にとって、集まることがリスクになるという前代未聞の事態になり、これが市民活動に
どのような影響を及ぼしているか、それに対してどのような運営の工夫や配慮をしているか、さらに今後の支援策などのアイデアを共有するため、緊急アンケートを実施しました。その結果、団体の方々が他の団体の様子やコロナウイルスに関する情報、公共施設が再開した後の感染防止の方法など、さまざまな情報を求めていることがわかりましたので、市民活動以外の情報も含めて★新型コロナウィルス関連情報★

としてホームページに精力的に上げると共に、フェイスブックや利用登録
団体への一斉メールでもお知らせしました。そして、このアンケート結果と、自粛中（4－5 月）でも工夫して活動している団体から様子を聞き取ってあすぴあ通信 72 号で紹介しました。


あすぴあでは、4 月後半からウェブ会議アプリ Zoom という新しいツールを使って会議をし始め、休館期間が明けて 6 月から各部会も動きだしました。その後、3 密を避けながら市民活動を続ける手段として Zoom の使い方講座やそれを使った交流サロンを 9 月から実施。他市の先進的な事例を学んだり、人
財の森講演会での山崎亮さんのお話から、「誰ひとり取り残さない」ための支援として 1 月と 3 月にも再度 Zoom 講座を実施しました。どちらも定員オーバーで市民の要望の強さを感じました。



元気村全体を使って賑やかに行われていた市民活動の見本市「元気村まつり」も、開催について何度も話し合った結果、「元気村まつりウィーク 2020」と銘打ってオンラインで 1 週間行うという初の試みに挑戦しました。団体の活動を紹介する動画や写真、インタビューなどを集め、駆使して作った特設ページは、自宅で好きな時にゆっくり見ることができると好評で、今後も継続してほしいという声をいただきました。



こだいら人財の森事業もスタートして 2 年目となりました。コロナ感染状況が先行き不透明な中でしたが、活動体験を中心に 10 月～2 月までの長いスパンで連続講座を実施しました。

2010 年にオープンし 2019 年で開設 10 年を迎えた記念に、この間実施してきた様々な事業を紹介する動画を作り、ホームページにアップしました。



今年度はすべてのイベントをオンラインで行い、また感染防止のために利用の制限をせざるを得ませんでしたので、あすぴあ来館者数はそれまでの半分になりました。オンラインでの活動は、新たなつながり方を提示してくれた一方で、オンラインに馴染まない活動や、オンラインでは埋められない目に見えない事柄にも気づかせてくれました。それらにも気を配りながら、試行錯誤する時間がまだまだ続き
そうです。

2

新型コロナウイルス感染拡大に伴うあすぴあの動き■センターの休館措置
前年度 3 月から実施された休館措置は、度重なる延長（3 月 2 日〜16 日、〜3 月
31 日、〜4 月 13 日、〜5 月 6 日、〜6 月 1 日）の結果６月８日まで続き、6 月 9日から通常通り開館しました。
ところが、2021 年の年明けに緊急事態宣言が再び発令され、１月９日から夜間休館、その後 2 月 7 日まで、次いで緊急事態宣言が解除されるまで（〜3 月 7 日まで）と延び、さらに年度をまたいで開館時間を制限した状態が続きました。

■新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う緊急アンケート
休館が 1 ヶ月を越えようとした 4 月、市民活動団体が活動する場がなくなり、活動の中止・延期や縮小を余儀なくされている状況を憂慮し、緊急にアンケートを取ることにしました。
人と人とのつながりの中で築かれてきたボランティア活動や市民活動にとって、集まることがリスクになるという前代未聞の事態になり、これが市民活動にどのような影響を及ぼしているのか、それに対してどのような運営の工夫や配慮をしているのか、さらに今後のセンターによる支援策などの要望を聞き取ること、それと同時に、その結果をホームページで公開することによって市民活動団体同士でもそれを共有し、この先のそれぞれの活動へのヒントとしてもらうことを目的としました。
【実施時期】4 月 3 日（金）～7 日（火）【対象】あすぴあ登録団体（132）および令和 2 年度版『むすぶ』掲載団体（223）のうち、メールのある団体 計 213 団体【回収】78 件 （回収率 36.6%）【結果報告】4 月 17 日 集計結果を全団体に送り、18 日 ホームページで公開
アンケート結果を受けて、5 月の運営会議＊では、あすぴあにできること、および開館した後の感染対策などを協議しました。

＊「運営会議」については 9 ページ「あすぴあの組織図」参照① 情報発信 ⇒ 市のコロナ関連の情報、他団体や都内の市民活動の情報などを★新型コロナウイルス関連情報★としてホームページに精力的に上げると共に、フェイスブックや利用登録団体への一斉メールでもお知らせしました。
② 開館した後の感染防止対策⇒ あすぴあ施設の利用ルール（次ページ）を決めるとともに、感染防止用の消毒液や体温計、パーティション用アクリル板などを用意しました。
③ オンライン体制 ⇒ Zoom 有料アカウントを取得し、その使い方講座の企画を検討し始めました。
また、5 月連休には、センターとのつながりを確認してもらうために、利用登録団体宛に職員が一筆添えたハガキを送りました。
「手紙をもらって自分たちもメンバーと連絡を取り合った。
オンラインなら遠くに離れたメンバーとも連絡取って新しい取り組みが出来そう」「丁寧な添え書き、暖かく感じました」など、10 数件の返信をいただきました。
3

■感染防止対策（あすぴあ利用のルール）
・予約時および利用当日に感染防止チェックシートを提出
・マスクを必ず着用
・会議室の利用人数は定員の半分（15 名程度）
・貸し出しできない備品があります
・事前に体温測定
・団体は、感染がわかった場合に備えて参加者の名前と連絡先を記録
・人との距離を 2m 程度保つ
・利用の前後にアルコール消毒液で手指を消毒
・常に換気、または 1 時間に 1 回程度（5 分ほど）換気・交流スペースの利用は 3 密を避ける
・長時間の滞在は避ける、人数制限もあり
・ドリンクコーナーと図書貸し出しは当面中止
・一度手に取ったチラシは戻さず持ち帰る
・印刷作業は 1～2 人で行う・アクリル板の貸し出し

ミーティングオウルとアクリル板■オンライン会議の取り組み経緯＊「運営会議」「事業部会」については 9 ページ「あすぴあの組織図」参照〈運営会議〉
2020 年 4 月

メールでレジュメを送り報告、意見を聴取し決定

5月

あすぴあ所有のパソコンに Zoom アプリをインストール

5,6 月

指定管理者のサポートにより、Zoom で開催

7月

センターとして Zoom 有料アカウントを取得

8,9 月

Zoom で開催

10，11 月 会議を対面で開催
12 月

感染拡大と各個人の事情を考え合わせ、より多くの出席を得るために、Zoom で自宅から参加する者と会議室で参加する者の両立（ハイブリッド型会議）を試行

2021 年 1 月

ハイブリッド用機器ほかオンライン対応の機器の導入と、あすぴあ利用者向け
Zoom 導入支援の定例化を検討

1,2 月

ハイブリッド用機器２種類のデモ機を試行し、「ミーティングオウル」を購入

3月「ミーティングオウル」でハイブリッド型会議を開催〈事業部会〉●イベント部会 ：最初数ヶ月は対面での部会は中止しメールでやりとり、7 月以降は
Zoom で部会を開催。各イベントの詳細打合せは適宜集まって実施●広報部会：メールでは編集合意に難しさを感じ、対面中心で部会を開催●フェスタ部会 ：6 月部会は Zoom で行い、実行委員会は 7 月からスタート、その後は適宜
オンラインと対面式を使い分けて開催

4

施設・設備の利用状況

１．登録団体2020 年度は 132 団体でスタートしましたが、途中 8 団体減、新規登録 6 団体があり、年度末には 130団体になりました。

140
120
100
80

62

73

85

97

登録団体数
132 130
115 120 115 117 117

60
40
20
0

2020 年度新規登録団体は以下の 6 団体です。
●一般社団法人こみゅと小平●HP ブログサークル●津田塾大学インクルーシブ教育支援室●こだフォト部●むさしの会●小平ユネスコ協会水曜
なお、2021 年 3 月末の登録団体一覧は 32～35 ページを参照してください。

5

２．施設および備品の利用状況① 会議室＆交流スペースの利用状況
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、前年度 3 月 2 日から 6 月 8 日まで休館し、施設の利用はありませんでした。6 月に再開してからも、なかなか収束の気配が見えないことと、感染に対する恐怖心や予防対策には個人差が大きく、年配の方々が多く所属している団体の中には活動を躊躇する方々が多くいました。

交流スペース利用人数

会議室利用人数
会議室 午前050

会議室 午後100

会議室 夜間
150

0

200
4月

4月

5月

5月

6月

6月
7月

7月

8月

8月

9月

9月

10月

10月

11月

11月

12月

12月

1月

1月

2月

2月

3月

3月
6

50

昼間

夜間

100

150

200

250

・ あすぴあ施設の大きな特徴は、Wi-Fi が制限なく使えることです。これを利用して、最初の数ヶ
月は指定管理者のサポートを得てビデオ会議システム Zoom を使い始め、7 月にはあすぴあとして Zoom 有料アカウントを取得し、以降は、あすぴあ内部の各種会議を Zoom で実施するようになりました。その後は、3 密を避けながら市民活動を途切れさせないためのコミュニケーション
ツールとして、Zoom の使い方講座を４回実施しました。（後段の「2．学習および交流の機会の提供）を参照）
・ 交流スペースは、会議室を借りるほどではない打合せや、大きなテーブルで印刷後の仕分け丁合作業、展示物の作成などができ、また団体登録をしていなくても、個人でも利用できる場所です
が、コロナ禍のため利用を制限したり、人気のドリンクコーナーも撤去するなど感染防止対策を設けたこともあって利用は激減しました。
・ 昨年度と比較すると、会議室も交流スペースも利用者数は約半分にとどまっています。

センター施設利用比較
令和２年度

会議室

交流スペース

4月

0

0

5月

0

6月

計

令和元年度

会議室

交流スペース

0

4月

307

373

680

0

0

5月

257

345

602

152

140

292

6月

356

449

805

7月

188

164

352

7月

336

552

888

8月

160

157

317

8月

302

419

721

9月

227

210

437

9月

324

399

723

10 月

272

229

501

10 月

421

588

1,009

11 月

223

205

428

11 月

295

423

718

12 月

237

185

422

12 月

351

395

746

1月

157

164

321

1月

245

426

671

2月

195

206

401

2月

249

397

646

3月

280

206

486

3月

0

7

7

計

2,091

1,866 3,957

計

3,443

4,773

8,216

コロナ禍の交流スペース

コロナ禍の会議室

7計② 機器（印刷機等）の利用状況（登録団体）◯リソグラフ印刷機：単色印刷の他に、黒・赤・青・緑の 4 色のうち 2 色を使う 2 色印刷も可能です。また、パソコンとつないで USB メモリ内のデータを印刷することもできます。
◯ラミネーター：文房具店よりも安価に使えます。
◯複写機：事務所用コピー機でサービスを提供しています。
◯貸し出しパソコン：印刷の前に版下原稿を修正できます。
リソグラフ簡易印刷機

ラミネーター
貸し出しパソコン
複写機

・ 年度初め 2 ヶ月弱の休館期間があり、その後も施設の利用制限があったので、昨年度と比較すると半分以下の利用状況になりました。
・ 休館中も印刷機を使いたいという要望がありましたが、印刷作業のために団体メンバーが集まる
ことや、印刷後の配布のために出歩くことによる感染リスクを考慮し、お断りせざるを得ませんで
した。
機器
印刷機
複写機
貸出パソコンでの印刷
ラミネーター令和 2 年度
109,800
763
378
6

令和元年度
単価など
231,200 マスター＠¥50、印刷代＠¥20/100 枚＊紙は持ち込み
1,506 白黒＠¥10、カラー＠¥30(A4、A3 共)
861 A4 モノクロ ＠¥10
136 A3＠¥30、 A4＠¥15◯その他の貸出備品
・ 会議室や交流スペースを利用する際の仕切りとしてアクリル板を備えました。
・ 10 月の元気村まつりをオンラインで行うことになり、団体紹介のためのインタビュー動画撮影用に、ビデオカメラや集音マイク等々必要な機材を揃えました。
・ Zoom に対応出来ない人も会場に来て参加できるようにハイブリッド型会議用に「ミーティングオウル」を、また少人数でのパソコン指導や各種オンライン視聴用に大型モニターも導入しました。

8

大型モニター

事業の実施状況
あすぴあで行う事業は、市民参加で行われている 3 つの事業部会で企画・運営しています。
イベント部会パワーアップ講座や交流サロンの企画・実施

広報部会「あすぴあ通信」の取材・編集・発行

フェスタ部会

元気村まつりの運営

あすぴあの組織図
小平市民活動支援センター あすぴあ

●支援センター運営会議●支援センター運営サポート会議●利用者懇談会

回数：月１回
メンバー：NPO 法人小平市民活動
ネットワーク理事、事業部
会部会長
内容：支援センターの管理・運営に関する基本方針を決定。
各部会からの報告を審議・承認。

回数：年３回
メンバー：１０～１５名。半数程度を利用登録団体とし、公募個人２名程度、有識者、地域住民、小平市社会福祉協議会こだいらボラ
ンティアセンター、小平市市民
協働・男女参画推進課。
内容：支援センターの管理・運営に幅広く意見を徴し、公平を保つための会議。その意見を運営の参考とする。

年度末に 1 回程度。

●事 業 部 会
１．広 報 部 会：「あすぴあ通信」の企画・取材・編集
２．イベント部会：学習会（講座・講演会）、市民活動交流サロンなどイベントの企画・運営
３．フェスタ部会：元気村まつり（ＮＰＯフェスタ）の企画・運営＊事業部会員は年度始めに市報で募集する。部会の開催時期・頻度等は個々に定める。また、部会は
必要に応じて増やすこともできる。
●こだいら人財の森委員会
こだいら人財の森の運営
専門委員：マッチング事業の実施●支援センター調整会議
回数：月１回以上

メンバー：市と指定管理者

内容：市と指定管理者との定期的協議の場。

※小平市民活動支援センターあすぴあは、NPO 法人小平市民活動ネットワークが指定管理者となって管理・運営されています。
9

１．市民活動の裾野の拡大事業 こだいら人財の森
この事業が本格稼働して 2 年目の今年度も、東京都の「令和２年度 人生 100 年時代セカンドライフ
応援事業」補助金を活用した連続講座「体験！充実の市民活動」を実施しました。昨年度は実行委員会を組織して進めましたが、今年度は先行きが見通せず、また３密を避けるために実行委員会形式は取らずに、人財の森委員会＊の中で検討しながら進めました。
＊人財の森委員会：指定管理者の理事、センター長および職員、小平市市民協働・男女参画推進課職員で構成〈目的〉
現役時代は仕事に邁進していて、地域とのつながりがないシニア世代は多く存在します。そこで、「これから地域でなにかしたい」と考えているシニア世代に気軽に参加できるメニューを紹介し、体験してもらう連続講座を開催し、「こだいら人財の森」の活用を促すきっかけづくりを行うことで、地域で活躍する元気シニアを増やし、市民活動の裾野を拡げ、地域活性化につなげます。
〈準備期間〉
今年度のプログラムを「講演会、３ヶ月の活動体験期間、体験発表会」とし、昨年度の受講者や受け入れ団体にも事業の進捗状況を知らせ、昨年度末に中断した分と合体して実施することにしました。
8 月下旬〜9 月上旬
9 月下旬

体験受入団体募集（昨年度団体へ声かけ＋新規募集）

受入団体説明会 ２回

10 月

受講者の募集（昨年度受講者に声かけ＋新規募集）〈プログラム〉◇ステップ１ 市民活動応援講演会「毎日がもっと楽しくなる、地域活動のすすめ〜仲間ができる、居場所が増える、人生が豊かになる〜」
日時

2020 年 10 月 24 日（土）10:00〜12:00 Zoom で実施

講師 山崎亮氏（studio-L 代表、コミュニティデザイナー、社会福祉士
参加者 62 人「元気村まつりウィーク 2020」のスタートイベントとして実施しました。Zoom による開催ということで、他市や遠く大阪からの参加がありました。山崎さんからの、滋賀県草津川跡地公園化計画のワ
ークショップ例や、コロナ禍で急速に進むオンライン活用の方法についての具体的アドバイスはとても参考になりました。オンラインで行うにせよ、実際に集まるにせよ、時間や場所、障がいなどでそこに参加できなかった方たちにどう参加してもらうかというお話が心に残りました。
講演会終了後には、ステップ 2「活動体験」についてのガイダンスも行いました。

10

講師：山崎亮 氏
studio-L 代表
コミュニティデザイ
ナー、社会福祉士

・Zoom に入ってくることさえできれば使い方は Zoom 上で教えあえる。だから、Zoom に入ってくる人を増やす。
・今までも場所的、時間的な制約により参加できない人はいたが、オンラインだからこそ、参加できる人がいる。
・本人の社会的健康にとっても大事。
・人が会ったり動画でもやりとりしたりしている場面の中で、気持ちを高めて一歩踏み出す勇気につなげてほしい。
・楽しそうか、感性に訴えかけること。

・オンライン、オフライン、同期（生放送･双方向的）と非同期（録画放映、期間内常時視聴可）の区別とその組合せにチャレンジすることが大事という話が聞けた｡◇ステップ２ 「活動体験」

期間 11 月 1 日（日）〜2021 年 1 月 31 日（日）受け入れ団体 13 団体
体験プログラム 61 件
体験参加者 延べ 10 名（一人で複数体験したため、実参加者は６名）
Zoom での受け入れ団体：２団体、延べ参加者４名（実参加者は３名）＊期間中に緊急事態宣言が発令されたため、体験内容を Zoom に変更した団体もありました。

体験メニュー一覧（50 音順）

体験者：
・今までやってきたことが少し活かされた。
・専門用語等説明についていくのが難しかった。
・小平に住み始めたばかりで､地域のことを知りつながりをつくるた
めにも、何かできたら。

受入れ団体：
・良い方たちと出会えて、会としても喜んでいます。会員になってくれそう。
・こちらの期待内容と当日体験者との意識の違いがあった。

11◇ステップ３ 「体験発表会」
講師：広石拓司 氏
株式会社エンパブ
リック代表

日時2021 年 2 月 20 日（土）14:00〜16:00 Zoom で実施

講師

広石拓司氏（株式会社エンパブリック代表）

出席

受講者３名、団体６名、一般９名、委員会関係者 12 名

昨年度の「地域デビュー体験講座」で講師だった広石拓司さんがアドバイザーとなって体験を振り返りました。講師から、地域活動に参加するポイント、 “自分を活かそう・ 聴きあおう・ 役割を見つけよう”などについて話があったあと、グループに分かれて交流しました。今、「コロナが終わって、早く元に戻らないかな」と思っているけれど、「コロナの経験を経て、地域がもっと良くなった」

・体験参加者は、自分のできること、役立つことがわかる。
・受入れ団体は、価値があること、気付いてない課題･解決法に気付ける｡
・顔出し､活動を知る､興味･関心をもつ､試し､話す､役割を担う､続く人がでてくるという流れで、 地域が変化し、一人でできないことが可能に。
・参加と情報を流し続けることが大切。

と言いたいですね、という広石さんの締めくくりの言葉が印象的でした。
この連続講座の後、実際に団体に入会した人が数名いました。

体験者
・継続して開催すると良い。
・活動状況や考慮点の紹介があり、地域活動の方法論や在り方の理解が深まった。
一般
参加

受入れ団体
・いろいろな立場の方が参加していて良かった。
・いろいろ意見を聞いて、できることをやっていきたい｡

・勇気を出して参加してよかった。
・どんな活動があるか､どんな雰囲気か知りたくて参加｡◇広報・ 長丁場の連続講座だったため、チラシは、講演会に注目してもらう第１弾、活動体験に焦点をあてた第 2 弾、第 3 弾の 3 回作成しました。
・ 中央公民館シルバー大学で配布したり、市内自治会の全班に回覧したほか、小平商工会を通じて理容組合にも働きかけ、シニア世代が床屋さんの待ち時間で目にする工夫をしました。
・ 授業がオンライン一辺倒になってしまった大学生に対しても、地域の市民活動を体験し、街とのつながりができることで将来の職業観のヒントにしてほしいとアピールしました。山崎亮さんの講演会には大学生の参加が数名ありました。

12◆登録状況
・ 個人登録…「好きな分野の団体に入って社会参加したい」「持っているスキルで時々団体を支援して社会貢献したい」の２通りの登録がありますが、コロナ禍のため PR が難しく、今年度の登録は8 件でした。
・ 団体登録…「意欲のある人、興味を持ってくれる人に仲間になってほしい」「スキルの提供を受けたい」と希望する団体が登録できます。今年度の登録は 3 件でした。
・ 令和 3 年 3 月末現在の個人登録は 39 人、団体登録は 18 団体、団体のスキル登録は 2 件です。
◆専門員によるマッチング
・ 個人と団体の登録内容を検討し、面談を経てマッチングを行いますが、年度の前半は面談もなかなかできませんでした。
・ 令和 3 年 3 月末までのマッチング数は 11 件です。
これまでのマッチングの具体例（抜粋）
団体のニーズ

マッチングの感想●講演会で講師の講演を他の当初の会場だけでは入りきれない参加者を想定し、別の会場でも見れる会場にも中継してほしい

ように環境を整備していただきました。当日は当初の会場だけで収まったため、結果的に中継の利用はありませんでしたが、事前に会場を下見していただき、多くの方が利用できる環境を整備してもらいました。

●演舞披露会での演舞・準備

4 名で撮影していただき、動画編集もしていただきました。とても丁寧

等の撮影をし、その動画で元な対応に満足しています。編集技術の高さにも驚きました。

気村まつりに参加したい。

◆サービスの拡充
事業開始から 1 年が経過した段階で、更に多くの方々の社会参加を広げるために、以下のようなサービス拡充を行いました。これに伴ってリーフレットの改訂をしました。
・ 登録できる個人：「市内在住、在勤、在学の人」 ➡ 「だれでも」、市外の方も可。但し、市内在住・在勤・在学の方と市外の方の希望が重複した場合は前者を優先。また、18 才未満の方の場合は保護者の同意が必要。
・ 団体は、人財を求めるだけでなく、スキル提供でも登録できることとしました。また、団体会員募
集も登録可としました。
・ イベントカレンダーへの掲載方法：窓口にチラシ持参でも可能としました。

13

２．学習および交流の機会の提供①

学習会（市民活動パワーアップ講座）
・講演会の開催

イベント部会で企画運営を担い、パワーアップ講座を 4 回、交流サロンを 4 回実施しました。

●第１回「Zoom 会議に参加する方法」
2020 年９月２６日（土）13:30〜15:00 Zoom で実施
講師：佐藤清美さん（こだいら IT 推進市民グループ）

参加者１８人

●第２回「Zoom 会議を主催する方法」
2020 年 10 月 3 日（土）13:30〜15:00 Zoom で実施
講師：佐藤清美さん（こだいら IT 推進市民グループ）

参加者１９人・ コロナ禍で集まれない中でも活動が途切れないようにするツールとして
俄然必要性が増したウェブ会議アプリ Zoom の使い方を習得するために講座を企画しました。
・ 講座に参加するためにはパソコンにアプリがインストールされていることが前提でしたが、その用意がなく応募した人が何人もいて、事前に職員がインストール支援を行いました。
・ Zoom に参加することと Zoom 会議を主催することは違うスキルを要し、簡単にはいかないことがわ
かりました。
・ 2 回の講座参加者を通してみると、全く初めての人、少しは分かる人、すでに何度も使っている人と、参加者の理解度がバラバラで、それが講座の満足度のバラツキに現れていました。

●第３回「ウェブ会議アプリ Zoom 超初心者向け講座 基礎編＆応用編」
2021 年
1 月１６日（土）13:30〜15:30（基礎編）Zoom 参加者１５名、会議室見学者２名
１月２３日（土）13:30〜15:30（応用編）Zoom 参加者１４名、会議室見学者３名
講師：佐藤清美さん（こだいら IT 推進市民グループ）・ そもそも講座に参加するにはパソコンに Zoom アプリをダウンロードしインストールする必要があります。今までは日々の相談対応の中で職員がその都度アプリ導入のサポートをしていましたが、超初心者向けの講座を企画するにあたって、事前にインストール支援日を設け（1 月 14 日）、希望者４名に対してイベント部会員と職員が対応しました。
・ 講師は、第 1 回と 2 回の Zoom 講座と同じ講師でしたので、内容が改良され比較的理解しやすい内容でしたが、やはり超初心者の方は苦労していたことが伺えました。
・ 「Zoom ってどんなもの？」を知ってもらうために、講座当日あすぴあ会
議室で、プロジェクターでスクリーンに投影した講座内容を見学できるよ
うに工夫しました。その場で質問を受け、イベント部会員が対応しました。
・ 参加者アンケート結果によると、年齢層は 70 代 80 代が 9 割を占めていました。パソコン関係の14

団体に属している方も多数参加していました。パソコンには慣れている方々にとっても Zoom は初めてのため、ここで習得した方々が仲間に広め、さらに Zoom が使える人が増えることを期待します。
・ 今回の講座は、希望者が多く定員 15 名を大幅に超える応募があってお断りした方々もいたので、急遽 3 月にも講座を実施することにしました。

●第４回「Zoom 超初心者向け講座 基礎編＆応用編」
2021 年3 月 21 日（日）基礎編 13:30〜15:30 Zoom 参加者２２名、会場見学者５名
3 月 28 日（日）応用編

13:30〜15:30

Zoom 参加者２０名、会場見学者２名

講師： 佐藤清美さん（こだいら IT 推進市民グループ）・ 1 月の Zoom 講座が定員に達して断った方が多かったため、急遽企画した講座でした。ところが今回も「定員 15 名、見学 5 名」に対して、市報掲載の数日後には定員に達し、参加できない方が多くいて、一部の方にはあすぴあ会議室で見学するという対応をしました。
・ 事前に Zoom アプリのダウンロードとインストール支援日（3 月 17 日）を設け、2 名が参加しました。
・ アンケート回答結果を見ると、講座を知ったきっかけは、「市報」と「知人に聞いて」が一番多く、ついでチラシとメルマガ、HP と Facebook が同数でした。回答
者の年齢構成は 70 代が受講者の半分で一番多く、また市外からの参加も数名ありました。
・ アンケートには、「新しいテクに惹かれた」「８０歳を過ぎてから新しい技術を学べて、現代の風に触れたよう」「このような新しい知識が覚えられ楽しみができそう」という 80 代の方々の参加動機や感想があり、あすぴあとして勇気づけられるとともに、Zoom という新しいツールが高齢の方々のフレイル予防にもなっていると感じました。
・ 講座に対する満足度は、わかりやすい資料と丁寧なゆっくりとした説明がとても好評でした。
・ 視覚障がい者の参加も３名ありました。当然のことながら画面共有は意味をなさず、晴眼者と同じ説明の講座は難しく、講座とは別に職員が個別対応もしました。

15

②

市民活動交流サロンの開催●「コロナ禍、工夫して活動継続しています」
2020 年 9 月 19 日（土）13:30～15:00 Zoom で実施
ゲストスピーカー：小田雅恵さん（ボーイスカウト小平第２団）、後々恒信さん（NPO 法人小平シニアネットクラブ）、大友恵子さん（地球クラブ）

参加者１８人・ オンライン技術を活用した市民活動のためにウェブ会議アプリ Zoom が使われ始めて数ヶ月たち、各団体がどのように工夫して活動しているのか、あるいは活動できずにいるのかを知り合うために企画しました。
・ あすぴあから、3 月以降の休館対応や、４月に市民活動団体を対象に実施した「緊急アンケート調査」の結果を報告しました。ついで、ゲストスピーカーから、自粛中でもすでにオンラインで活動してきた団体や、逆にオンラインに抵抗を示す団体の話を聞き、参加者からも、オンラインのメリ
ット・デメリットがそれぞれの立場や経験からたくさん話され、活発な交流ができました。
・ Zoom を使う初めてのイベントだったので、実施に向けて部会員同士で事前の勉強会と予行練習を行いましたが、まだまだ技術レベルの向上と慣れが必要とわかりました。

●「コロナ禍、工夫しながら頑張って活動しています」
2020 年 10 月 25 日（日）10:00〜12:00 Zoom で実施
ゲストスピーカー：冨ヶ原祐子さん（Mizu-yuu）、佐々木邦夫さん（NPO 法人小平ぶるーべりー愛犬ふぁみりー協会）、菊地征夫さん（昔あそび応援団）

・ 元気村まつりウィーク 2020 の中のイベントの１つとして、まつり参加団
体の中から 3 団体をゲストに招き、コロナ禍でも工夫と努力で活動を続けている様子を伺いました。
・ 予定では、それぞれの動画を観ながらお話を聞くつもりでしたが、話すことに気を取られ、叶いませんでした。
・ 参加者の中には、未だ活動を再開できていない団体の方もいましたが、他の団体の様子に刺激を受けたようでした。

16

参加者 24 人

●「デジタル社会の市民活動〜情報格差の犠牲にはならない！ 「デジタル・デバイド」について語り合う〜」
2021 年 2 月 27 日（土）13:30〜15:30 Zoom で実施
ゲストスピーカー：柴田邦臣さん（津田塾大学インクルーシブ教育支援室）、石塚直樹さん（NPO 法人小平シニアネットクラブ）

参加者 28 人

・ コロナ禍をきっかけに、Zoom をはじめとするデジタルでの市民活動が広く行われています。しかし、高齢者の多くは初歩的なデジタル技術の知識もなく、デジタル・デバイドと呼ばれる情報格差が生まれています。その現状を知り、どう対応すればいいかを考えるために企画しました。
・ 柴田さんからは、コロナ禍で障がい児教育に起きている「学びの危機」に取り組んでいることを話していただき、石塚さんからは、シニアが時代に取り残されないようにと立ち上げた同団体の取り組みについて話していただきました。

●「コロナ禍、災害発生時の避難生活について語り合う」
2021 年 3 月 11 日（木）13:30〜15:30 Zoom で実施
ゲストスピーカー：堀口大吾さん（小平市防災危機管理課）、高橋静さん（小平の減災を考える会）、吉田幸恵さん（東日本大震災の被災者、福島から参加）、鷹取健さん（忘れない 3.11 展実
行委員）

参加者 23 人

・ 災害時の避難は、以前は指定避難所への避難が一般的でしたが、コロナ
禍で「在宅避難」が推奨されるようになったのを受けて企画しました。
当初は、福島からは Zoom で参加、他の方は会場参加を考えていました
が、緊急事態宣言発令中のため Zoom のみで実施しました。
・ 市の担当者からは、7 月 20 日号市報特集に基づいて説明があり、また福島の被災者からは、震災当時の写真とともにその後 10 年間の避難生活の実態が語られ、改めて厳しい現実を知りました。忘れない 3.11 展実行委員
からは、10 年間の経緯と、開催中の今年の展示内容の紹介がありました。
・ 自治会防災担当者や高齢者福祉従事者、ボランティア活動経験者等も参加していました。

17

元気村まつりウィーク 2020 の開催③

小平市民活動支援センターあすぴあ 10 周年記念

元気村まつりウィーク 2020
＜オンライン 気持ちはいつもの元気村まつり＞
日時

10 月 24 日（土）〜 31 日（土）場所

あすぴあホームページ特設サイトおよび Zoom

参加団体 64 団体
特設サイトで、団体の活動を紹介する写真、インタビューやパフォーマンス動画を発信
期間内イベント（Zoom で実施）

参加者数計

120 名

・10 月 24 日（土）こだいら人財の森 山崎亮氏講演会（詳細は 10～11 ページ参照）
・10 月 25 日（日）交流サロン「コロナ禍、工夫しながら頑張って活動しています！」（詳細は 16 ページ参照）
・10 月 31 日（土）参加団体との交流会

・ 3 月から 6 月初めまで続いた休館期間が明けて、やっと 7 月に第 1 回実行委員会を開催。例年の元気村まつりは、元気村の施設全体を使って、市民活動の見本市として多くの団体が多彩な活動を紹介していますが、今年はコロナ禍のため密になることを避ける必要がありました。市内の多くのイベントが中止になるなか、実行委員会では、開催の可否やアイデアについて団体にアンケートをとった上で検討を重ね、オンラインで元気村まつりウィークとして 8 日間開催することにしました。
・ 「みんなでつくる音楽祭」等にも声かけしたところ、初参加の団体も含めて 64 団体が集まりました。コロナ禍によって中止になった市内の様々なイベントの受け皿になったようです。
・ ホームページ上では、ウィークの始まる１ヶ月前から予告動画を流したり、コロナ禍で活動している団体の状況を一言で寄せてもらって「一言集」を作成したり、動画で実行委員のコメントと市長の挨拶を上げたりなど、初のオンライン開催に向けて、短い期間で実行委員も職員も総出で準備にあたりました。
・ チラシも例年より多く 6,000 部用意し、自治会各班へも回覧しました。
・ 自宅で好きな時間にゆっくり見ることが出来て、従来の１日開催では他の団体の様子を見て回れなかったというデメリットが解消されました。離れていても Zoom による新しいコミュニケーションツールで多くの人とつながりを持つことができ、次年度への期待が膨らみました。
〈実行委員会〉
7 月 4 日（土）、7 月 25 日（土）、8 月 15 日（土）、8 月 29 日（土）、9 月 12 日（土）、10 月 10 日（土）、10 月 28 日（水）、11 月 14 日（土）の全 8 回開催

18

館内用の看板３．市民活動に関する情報の収集および提供■あすぴあ通信広報部会で企画・取材・編集を担い、72〜76 号まで 5 回、毎回 4000 部発行しました。

①あすぴあ通信 72 号（2020 年 6 月末発行）
・特集「休館中 緊急アンケート結果報告とあすぴあが行ったこと」
・市民活動団体に自粛中の活動の様子を訊きました
・緊急アンケート自由記述「あすぴあに支援してほしいこと」、
あすぴあの利用にあたってのルール、あすぴあを活用してください など②あすぴあ通信 73 号（2020 年９月末発行）
・特集「オンラインで開催

元気村まつりウィーク 2020」

・団体紹介（平和と未来のひろば・小平、公民館等のこれからを考える会、
小平市子ども文庫連絡協議会）
・本の紹介『くらし×◯◯

つなぎの手帖』、2020 年度こだいら人財の森連続講座のお知らせ、交流サロン「コロナ禍、工夫しながら頑張って活動しています！」の予告、HP イベントカレンダー＆市民活動なんでも相談室 など③ あすぴあ通信 74 号（2020 年 11 月末発行）
・特集「元気村まつりウィーク 2020 終了報告」オンラインでつないだ元気村
まつり、アンケート報告、期間中のイベント報告、参加 64 団体一覧 など
・2020 年度こだいら人財の森連続講座ステップ 2「活動体験」＆ステップ 3「体験発表会」のお知らせ、Zoom 超初心者向け連続講座の予告 など④あすぴあ通信 75 号（2021 年 1 月末発行）
・特集「あすぴあ 10 年のあゆみ」をまとめました
・団体紹介（視覚障害者パソコン教室、NPO 法人 ACT 小平 らいふえいど、
右脳いきいきクラブ）
・本の紹介『伝わるデザインの授業』、あすぴあ主催イベントの予告、
あすぴあ利用者アンケートのお知らせ など

19

⑤あすぴあ通信 76 号（2021 年 3 月末発行）
・特集： 表彰されました

活動を続けてよかった

・団体紹介（小平・ワーカーズまちの縁がわ「ちっちゃいおうち」、HP・ブログ
サークル、ガールスカウト東京都第 176 団）
・本『タンタンタンゴはパパふたり』の紹介、あすぴあ主催イベント「Zoom
超初心者向け講座」「こだいら人財の森ステップ 3 体験発表会」「サロン
デジタル社会における市民活動」、令和 3 年度版市民活動データ集『むすぶ』
配布中 など＊「あすぴあ通信」は以下のところに配布しています。
市内公民館、市内地域センター、市内図書館、東部・西部出張所、市役所 1 階資料コーナー、
1) あすぴあ通信 70 号（2020 年 1 月末発行）
地域振興部市民協働・男女参画推進課、国際交流協会、総合体育館、市内地域包括支援センター、1面
人財の森地域デビュー体験講座の予告
小平市社会福祉協議会こだいらボランティアセンター、福祉会館、昭和病院、健康センター、
2～3 面
団体紹介（マチカン、鈴の会、小平シャイニング）小平市医師会、歯科医師会、西武薬剤師会、民生委員・民生児童委員、市議会議員、市内大学、4面
書評『ママたちを支援する ママたちが支援する』
ルネこだいら、多摩信用金庫一橋学園支店、タウン通信、アサココ、都内のボランティア・市民活
SDGs
講座報告、社会貢献活動交流サロン報告、２月３月の交流サロン予告
動支援センター＆行政担当課（一部）、元気村館内、あすぴあ登録団体、情報希望の個人 ほか■ホームページの充実
・ 新型コロナ関連の市内外の情報を★新型コロナウイルス関連情報★として発信しました。
・ イベントと連動したホームページのタイムリーな更新にも務めました。

・ 元気村まつりウィークや、こだいら人財の森連続講座ではトップページから入れる特設サイトを作り、ホームページにアクセスしてくれた人に対してアピールしました。

■メールマガジンの発行
・ 毎月月末に、あすぴあからのお知らせや主催イベントの予告を中心に、助成金情報やその他の情報
もピックアップして配信しました。末尾には職員が交代で執筆した「編集後記」を載せています。
・ 登録数は、あすぴあ利用登録団体のほか、職員や指定管理者理事と名刺交換をした方々、イベント
参加者等々、のべ約 460 件に達しています。
・ 各イベント終了後のアンケートでも、イベントを知った媒体としてチラシやポスターと並び大事な広報媒体のひとつになっていることがわかります。

■Facebook の活用
・ ホームページに連動させて随時アップするように努めました。メールマガジンと同様、大事な広報媒体となっています。

20

■令和３年度版市民活動団体データ集『むすぶ』
・ 11 月から掲載情報の募集を開始し、３月に完成しました。コロナ禍で掲載団
体数が激減するのではないかと心配しましたが、結果的には昨年度より３団体増えて掲載数 226 団体、そのうち新規掲載団体は 14 団体でした。
・ 今回の主な特徴は、ユニバーサルデザインフォントに変えたこと、資料編を充実させたことなどです。
・ 市内の全ての活動団体を網羅できているわけではありませんが、掲載を希望する団体は趣味のサークルまで幅広く受け入れているため、様々な切り口で活用できるデータ集です。
・ 毎年 1,000 部発行し、あすぴあ窓口のほか、市役所市民協働・男女参画推進課および 1 階市政
資料コーナー、中央公民館、こだいらボランティアセンター、東部・西部出張所でも希望者に無料で配布しています。また、公民館地区館や地域センター、図書館にも配布しているので閲覧が可能です。図書館では貸し出しもしています。
・ データはあすぴあホームページ上でも公開していて、分野やキーワードで検索が可能です。
・ 中央公民館主催のシルバー大学では、カリキュ
ラムの一環として「地域活動リサーチ」の際に活用されています。

■チラシ＆ポスター等の情報提供
・ あすぴあには、市内や都内のみならず他県からもメールや郵送で情報が届きますが、コロナ禍でイベントが中止になり、市民活動団体から持ち込まれるチラシやポスターも激減しました。
・ あまり広くはないスペースを最大限活用してより多くの情報を提供
し、期限の過ぎたものは１部を保存して常に新しい情報を提供するよ
うに努めました。保存チラシは、市内のものは団体別に、市外からの情報は行政区ごとに仕分けてファイリングし、閲覧に供しています。
・ 廊下にも掲示板やチラシラックを設け、休館日にも手に取ることができるようにしています。

21

チラシ等のファイリング

■市報掲載・ イベントや各種募集等をタイムリーに掲載しました。
・ Zoom 講座を告知した際は、市報掲載後数日で満席になってしまいました。

■メディアリリース
・ 地域のタウン紙（タウン通信、広報たまちいき等）で、元気村まつりウィーク 2020 やこだいら人
財の森連続講座を取り上げてもらいました。

■補助金・助成金等の情報収集・提供
・ センターには、チラシやメール等でさまざまな助成金情報が送られてきます。館内に配架するほか、月末のメールマガジンでまとめて情報を配信すると同時に、ホームページ上にも掲載ならびに更新し、該当する団体にも情報を随時提供しています。

■閲覧用図書・資料の整備
今年度新たに増えた書籍や雑誌は以下です。
〈書籍〉『専門家主導から住民主体へ～場づくりの実践から学ぶ「地域包括ケア×場づくり」』広石拓司/著『伝わるデザインの授業

一生使える 8 つの力が身につく』武田英志/著『地域包括ケアのまちづくり―老いても安心して住み続けられる地域を目指す総合的な試み』
東京大学高齢社会総合研究機構/編集『タンタンタンゴはパパふたり』ジャスティン リチャードソン/著〈雑誌（定期購読）〉「ウォロ」

社会福祉法人大阪ボランティア協会 発行「ネットワーク」 東京ボランティア・市民活動センター 発行＊詳細およびこれ以外の蔵書については、あすぴあのホームページをご覧ください。

■「あすぴあ 10 年のあゆみ」動画を作成
2010 年にオープンしたあすぴあは、2019 年で 10 年が経過しました。この 10 年間に実施してきた各事業から抜粋し、約 11 分の動画にまとめ、ホームページに掲載しました。

22

■広報アクション＠市役所
実施時期 2020 年 10 月 1 日（木）〜7 日（水）・ あすぴあの認知度を上げるため、そして 10 月以降の元気村まつりやこだいら人財の森事業の宣伝も兼ねて、市役所 1 階ロビーにブースを出して周知活動を行いました。
・ あすぴあが開設して 10 年間に行ってきた各事業を年表にして紹介しました。
・ シール式アンケートの結果を見ると、あすぴあのイベントには参加していなくても地域の活動に関心ある人や社会の役に立ちたいと思っている人が多いことがわかり、その層への働きかけの必要性を再認識しました。
質問
あすぴあのイベントに参加したことがあり

はい

いいえ

5

9

10

1

7

2

ますか？
地域で何か活動したい、社会の役にたちたいと思いますか？
こだいら人財の森事業は、地域で何かした
い、社会の役に立ちたい、地域とつながりたい人と市民活動団体をつなぐ事業です。興味がありますか？

■その他▼リーフレットのリニューアル2019 年 7 月に作成したリーフレットの在庫が少なくなったのを機に、数箇所修正を施してリニューア
ルしました。

▼市役所窓口封筒に広告掲載
昨年度に続き、今年度は市役所窓口封筒（小）に広告を掲載し、3 月 1 日から使用されています。
赤枠があすぴあの広告➡➡

23

４．問合せ・相談・支援
総数 76 件 …

受付方法：窓口 36 件,電話 33 件、その他（メール）7 件
内容分類：相談 56 件，問い合わせ 17 件，要望 1 件
市内より 72 件、他市より 4 件(コロナ Zoom１，その他２)
内容内訳：コロナ関連 26 件（Zoom 支援 18 件、その他 8 件）
，団体立ち上げ 11 件、パソコン一般 8 件、福祉系 6 件、助成金 4 件、人財の森 3 件、会計 2 件、
過去イベント 2 件、その他 14 件

・ 相談・支援の中身は多岐に亘り、すぐ回答できるもの、日時を指定して行うものの他、何度かやりとりが続くものもあります。
・ 今年度の特徴は、何と言ってもコロナ禍による相談が多かったことでした。年度始めには総会開催や活動停止期間の会費の扱い、事業をサポートしてくれる助成金の相談が多く、年間を通して一番多かったのは新たなコミュニケーションツール「Zoom」に関する相談でした。9 月から Zoom の使い方講座や、
Zoom を使っての交流サロンを行いましたが、そもそもの Zoom アプリのダウンロードとインストールをしないとイベントに参加できないため、パソコン持参であすぴあを訪れ、職員がサポートすることがた
びたびありました。中には、視覚障がいの方から支援を求められることもありました。また、市内の複数の地域包括支援センターからも問合せがありました。協議会の開催や見守りボランティアの方々のQOL 維持のためなど、やっと軌道に乗りかけている地域包括ケアシステムがコロナ禍で途切れないようにと悩まれている包括職員の相談にのることがたびたびありました。その後、指定管理者の中で発足した「オンラインサポート研究会」に協力を仰ぎ、「Zoom 導入支援会」を定期的に設けることにしました。
・ また、大学の卒論で「住民主体のまちづくり」をテーマにしたいという相談や、こだいらボランティア
センターと連携を取って対応した事例もありました。

５．利用者の要望・意見の把握① 運営サポート会議
・ センターの管理・運営を公平適正に行うために、公募市民、登録団体、有識者等で構成される会議を設け、幅広く意見を聴取する場を年３回（7 月、11 月、3 月）夜間の時間帯に開催しています。
＊ 詳しい構成メンバーは 9 ページ「あすぴあの組織図」参照
・ 今年度は 3 回とも Zoom で開催しました。１回目は、Zoom 対応できない 1 名があすぴあ会議室から参加しました。
・ 第１回目では、年度初めなので昨年度の事業概要を報告したのち、今年度の事業計画を説明、その後、「コロナ状況下での市民活動、地域の活動の工夫」をテーマに意見交換しました。集まれないなら即オンラインという状況や人との直接のふれあいが制限されていることへの不安や懸念、でも一方で、感染リスクを考えて我慢せざるを得ない苦しい胸の内など、それぞれの団体特有の事情が話され
ました。

24

・ 第２回目では、上半期の報告と年度後半の事業予定について説明した後、終了したばかりの「元気村まつりウィーク 2020」について意見交換しました。
「やむをえずオンラインでの開催となったが、意外と効果があったし、新鮮で良かった」「市内のイベントの多くが中止になる中で、元気村まつりだけはオンラインという形でも開催できたことは大きな成果」「コロナ禍でできうる最高のことができた」等の評価をいただきました。その一方で、オンラインに対応できない人への気配りや、従来型の集合開催の意義も組み込んで次年度は工夫する必要があるという意見が出ました。
・ 第３回目では、年度後半の事業と利用者アンケート結果を報告した後、「あすぴあ 10 年のあゆみ」をまとめた動画を観ていただきました。意見交換の時間では、今年度の事業全般について意見をいただきました。Zoom の使い方支援に関する地域の窮状、Zoom に慣れてきてオンラインと対面集まりとの使い分
けや工夫、大学生や若い世代との関わり方について意見が出されました。

②

利用者アンケート
実施期間：2021 年 1 月 20 日（水）〜2 月 6 日（土）実施方法： 会議室利用団体に配布、交流スペースに配置、元気村館内施設や市内公民館に配布
あすぴあ利用登録団体およびメルマガ等個人登録者にメール送信
ホームページにワード版アンケート用紙を掲載
Google アンケートフォームから入力
Facebook やメールマガジンでお知らせ
回収：81 件（Google アンケートフォーム 41 件、アンケート用紙 40 件）

集

計

結

果

■属性

性別

その他

30歳代1人

年代

（ 1%）

1人

40歳代 7人（ 9%）（1%）
80歳代以上

男性43人（ 53%）

13人（ 16%）

女性37人

50歳代 8人

（46%）

（10%…
70歳代 35人

60歳代 17人（ 43%）

住まい
市外 7人
（9%）

（ 21%）

月３回以上
3人 （4%）

市内 74人設問１ 利用回数
はじめて
22人

（91%）

（31%）
月２回 19人（27%）
月１回27人
（38%）

25

〈分析〉
① 昨年度から実施した Google アンケートフォームによる回答は、昨年度は回答数 85 件中 19 件（22％）
でしたが、今年度は約半数となり、不特定多数の方々からの回答が寄せられたと思われます。
② 性別も、昨年度は女性が多かったですが（53%）、今年度は比率が逆転し男性が多くなっています。
③ 年齢構成を見ると、60 歳代以上の、いわゆるリタイアシニア世代が圧倒的に多いことがはっきり現れました。今後は若い世代の利用を促進するための方策を検討する必要があります。

■設問２ この１年間で利用したもの（複数回答可）＊（ ）内は有効回答数２−１）機材（42人）
0
①印刷機
②コピー機
③紙折機
④ラミネーター⑤プロジェクター⑥マイク＆アンプ
⑦パソコン

5

10

15

20

11
19
1
1
18
8
10

２−２）施設（59人）
0

10

20

30

40

50

①会議室

50

②-A交流スペース（打合せ）17②-B交流スペース（休憩）6②-C交流スペース（その他）

5③ドリンクコーナー

4２−３）あすぴあ発行物（59人）
0①あすぴあイベントチラシ

10

20

30

40

60

28

②あすぴあ通信
③データ集『むすぶ』

50

51
30

26

２−４）情報媒体（紙）（53人）
0①あすぴあ以外のイベントチラシ②ポスター等③図書④団体に関する資料⑤他市の資料⑥助成金・補助金チラシ⑦市報など行政資料

10

20

30

40

27
16
4

21
1
4
31

２−５）WEB等（46人）
0

10

20

30

40

①ホームページ39②メールマガジン

20③フェイスブック

13④A新型コロナ関連のメール

22④Bその他のメール

26２−６）イベント（20人）
0

5

10

10

A.9/26講座「Zoom会議に参加する方法」
B.10/3講座「Zoom会議を主催する方法」
C.1/16講座「Zoom超初心者向け基礎編」
D.1/23講座「Zoom超初心者向け応用編」
E.9/19交流サロン
F.10/25交流サロン

8
6
3
5
4

２−７）元気村まつりウィーク2020（43人）
0

10

20

30

①HPで試聴した29②団体として参加した

25

27

40

15

２−８）こだいら人財の森（32人）
0

5

10

15

20

22

①-A.サイトを見た（市民活動団体一覧）
11①-B.サイトを見た（イベントカレンダー）①-C.サイトを見た（連続講座）

4②-A.連続講座に参加した（10/24講演会）

4②-B.連続講座に参加した（11/1〜1/31…

1③-A.人財に登録した（個人）38③-B.人財に登録した（団体）２−９）相談など（18人）
0

10

①相談

20

7

②問い合わせ③コーディネート・仲介

25

14
0

〈アンケート分析の視点〉
今年度のアンケートでは、初めてオンラインで実施した元気村まつりを核にして、前後のイベントとの相関関係を見ました。
１）元気村まつり前の Zoom イベント参加者が、元気村まつりに参加しているか？（重複あり）
Zoom の講座やサロンの参加者合計 23 名のうち 17 名（7 割以上）が元気村まつりに参加したので、元気村まつり前に Zoom を習得してまつりにたくさん参加するという目的は達成しま
した。
２）元気村まつりに参加（視聴または団体参加）した人が、その後のイベントに参加しているか？
元気村まつり後の Zoom 講座は「超初心者向け」だったため、上記設問１）の方々はすでに習得していて参加する必要がなかったと思われます。
＊但し、今回のアンケートは、日頃からあすぴあを利用していたり情報が届いている方々を対象にしたもので、Zoom 講座の参加者には行っていません。
３）その他
元気村まつり参加団体は、元気村まつりサイトを視聴しているか？
団体参加 25 人のうち視聴したのは 11 人でした。せっかく動画や写真、インタビュー等で参加したのに、そのことが団体内部で周知されていなかったようで残念です。

28

■設問３ 施設の満足度
例年と同じ「利用方法、使いやすさ、開館日・利用時間、スタッフの対応、利用目的の達成度、全体の満足度」の６項目について調査しました。その結果、どの項目も７割前後の方が満足してくださり、「普通」
も合わせると 95％の方々があすぴあの事業を認めてくださっていることがわかりました。
■設問４では、コロナ禍でのセンター（あすぴあ）の対応について意見を伺いました。Zoom 講座開催含
め、コロナ禍でも事業を進めていることへの感謝の言葉を多数いただきました。
＊詳細は、ホームページ「利用者アンケート」を参照してください。

③

利用者懇談会
日時：2021 年 3 月 30 日（火）10:00〜11:30
場所：Zoom とあすぴあ会議室のハイブリッド型で実施
参加者：一般参加者 8 名、指定管理者理事 3 名、市民協働職員 2 名、センター長

Zoom 参加者には事前に資料をメールで送りました。事業報告概要版に基づいて１年間の流れを説明するとともに、利用者アンケートの結果を報告し、「あすぴあ 10 年のあゆみ」動画を観てもらいました。その後の交流では、それぞれの方の活動紹介やあすぴあへの要望をいただきました。Zoom の講座や講演会をきっかけとした初参加者が数名いたり、動画を観てあすぴあに更に興味を抱いてくれた人がいたことは喜ばしいことでした。

６．他機関、施設、組織との情報交換やネットワークづくり① 防災・危機管理活動◇ 消防訓練・ 10 月には元気村全体での消防訓練に職員と理事計 2 名が参加しました。
・ 3 月には自衛消防訓練を職員と理事合わせて 10 名で行いました。

◇ 館内連絡会
・ コロナ禍のため、集まっての情報交換はできませんでした。

② 地域連携活動◇ AKVS(地域福祉活動および市民活動の中間支援に関する情報連絡会)
・ 市民活動の中間支援をする組織であるあすぴあ（A）、中央公民館（K）、社会福祉協議会こだいら
ボランティアセンター（V）、市民協働（S）が集まって情報交換をしています。今年度は７月と 12月に開催し、コロナ禍でのそれぞれの取組について情報交換しました。

◇ 自治会・町会等
・ 学園西町地区地域連絡会および学園東町地区地域連絡会には継続して参加しました。
・ 市内全域の自治会を対象に行われる自治会地域懇談会は、コロナ禍のため開催が 1 回となり、11月に開催しました。
29

◇ 中央公民館事業企画委員会
・ 中央公民館を利用している市民やさまざまな団体・所属の方々と共に、公民館事業の企画を検討する会合で、4 月から 9 月まで毎月 1 回開催予定ですが、コロナ禍で最初の 2 回は開催されませんでした。
・ 企画内容は個人の社会教育的なものが中心ですが、講座が終了すると公民館ではサークル化を促します。団体になると、運営していく過程でいろいろな課題が生じるため、あすぴあの各種講座や、団体同士の交流の場である交流サロンなどがあることをアピールしています。
・ 市民の意見を最大限吸い上げて形にしていくこの企画委員会方式は、あすぴあとしても参考にできるものがあります。

◇ 忘れない 3.11 展への参加
・ 2019 年度が新型コロナウイルス感染拡大防止のため中止せざるを得なかったため、実行委員会としては開催したい思いが強かったのですが、年明けから再度発令された緊急事態宣言の中で、感染状況を見ながら直前まで開催することに悩みました。
・ 会期は３月 10 日（水）〜14 日（日）とし、感染防止対策を十分に整えて実施しました。あすぴあは、全国で実施されている 3.11 関連情報を展示するとともに、会期中に交流サロンを開催しました。
・ 期間中の来場者数は約 660 名で、多くの方々から「実施してよかった」という声が寄せられていました。

◇ 市民協働主催事業への協力・出席
・ 1 月 協働の推進に関する市職員向け学習会にあすぴあから２名が傍聴参加しました。

◇

第４次長期総合計画素案に対する意見交換会に協力

・ 3 月 市民活動団体の意見交換会開催に協力しました。

◇

公共施設マネジメントに関する意見交換

・ あすぴあが移転することになる小川駅再開発ビル公共床のフロアレイアウト案に関する利用者・利用団体ヒアリングに参加し、意見を出しました。

◇ 市外の諸機関との情報交換・交流
・東京ボランティア・市民活動センター
・ センター長会議＆事務局会議に出席し、他市の中間支援センターとコロナ禍での取り組みについて情報交換しました。市民活動のまつり等をオンラインで実施した小平と八王子の取り組みが注目を集めました。
・ 12 月、新任研修プログラムの第６回振り返りでゲストコメンテーターとして参加しました。
・ 機関誌『ネットワーク』に市内福祉施設（おだまき工房、あしたば作業所）の製品を紹介し、2020 年 4 月号および 10 月号に掲載されました。

30

・7 市・市民活動情報連絡会
・八王子、日野、三鷹、西東京、府中、調布、小平の７市の中間支援組織が集まって半年に１回程度開いているもので、センター長と指定管理者理事１名が参加しています。
・前年度２月に八王子で開催される予定だったものが、新型コロナの影響で延期され、1 年後の 3 月 17 日に開催しました。各市からは行政職員も参加しました。今年度は、この会合だ
けでなく、コロナ禍でのそれぞれのセンターの様子を途中何度も情報交換しました。

７．施設見学の受け入れ等① 施設見学
コロナ禍のため、施設見学はありませんでした。
②

大学生のインターンシップ
今年度も 9 月 1 日（火）に大学 1 年生１名を受け入れました。

８．職員・理事・事業部会員の市民活動支援力の向上① 職員研修・内部研修
3 月 1 日（月）10:00〜11:30

自衛消防訓練および窓口業務に関する職員研修
職員および理事 計 9 名参加

3 月 22 日（月）13:30〜15:30

ハラスメントに関する研修
職員および理事 計 16 名参加

・外部研修
2020 年 6 月

東京ボランティア・市民活動センター主催 Zoom 講習会 １名参加

6月

小平市民活動ネットワーク主催 Zoom 講座（リハーサル）１名参加

9月

NPO サポートセンター主催「NPO による ICT 利活用自慢大会
ONLINE」視聴

2021 年 2 月

東京ボランティア・市民活動センター主催ボランタリーフォーラム
分科会「居心地のいい社会に向けて、政治も動かす共感力」１名参加② あすぴあ勉強会
コロナ禍のため、集まっての勉強会は実施できませんでした。

９．その他◇ 市民活動支援センター開設 10 周年について
・前年度に検討した 10 周年記念行事はコロナ禍により実施できません
でしたが、今年度行うイベントには「10 周年記念」の冠をつけることにしました。
・10 年間の事業を紹介する動画を作成し、ホームページにあげていつでも見ることができるようにしました。(再掲)31

１０．登録団体一覧
あすぴあ登録団体一覧表
法人格／法人名

団体名

登録番号

登録年

1

H22

視覚障害者パソコン教室

3

H22

小平市けやきの会

4

H22

パソコン徒然草の会

5

H22

7

H22

はじめてのパソコンサークル

11

H22

小平図書館友の会

12

H22

特定非営利活動法人

13

H22

社会福祉法人

14

H22

18

H22

19

H22

21

H22

特定非営利活動法人

匠リニューアル技術支援協会

22

H22

特定非営利活動法人

PIANT A TREE PLANT LOVE

23

H22

政治・知りたい、確かめ隊

26

H22

右脳いきいきクラブ

27

H22

29

H22

インドな人口問題を考える会

31

H22

小平ターゲット・バードゴルフ協会

32

H22

うたごえ in 元気村

33

H22

ボーイスカウト小平第二団

34

H22

小平市女性のつどい

35

H22

たまの音楽家36

H22

いきいき９３37

H22

精神保健福祉ボランティアの会 ひだまり

39

H22

こだいらＤＶ防止ネットワーク

40

H22

萩山・小川団地九条の会

44

H22

45

H22

46

H22

47

H22

ボーイスカウト小平第一団

48

H22

ガールスカウト東京都第 176 団

50

H22

小平少年少女青空学校

52

H22

小平市障害者団体連絡会

特定非営利活動法人

小平シニアネットクラブ

小平ハートピア
地域生活支援センターあさやけ

こだいら参画の会
特定非営利活動法人

小平こども劇場
こだいら市民提言の会

特定非営利活動法人

特定非営利活動法人

ふれあいアカデミー

ＡＣＴたすけあいワーカーズ小平らいふえいど
小平ＩＴ推進市民グループ

特定非営利活動法人

アトリエ・パンセ

32

53

H22

社会福祉法人54

H22

合唱団「みらい」

55

H22

小平市自治基本条例市民の集い

56

H23

パソコン復習塾

57

H23

自転車スイスイ60

H23

Ｋ．Ｋ．メンネルコール

62

H23

65

H23

ダンスパフォーマンス集団 迫-HAKU-

66

H23

小平おもちゃの病院

70

H23

公益社団法人72

H23

特定非営利活動法人

73

H23

74

H23

75

H23

77

H23

80

H23

82

H24

86

H24

87

H24

89

H24

小平ユネスコ協会

90

H24

小平リカバリーフラッグ

91

H24

熟年いきいき会

92

H24

音の会

93

H24

こだいら平和コンサート・合唱団どれみ

94

H24

グリーン研究会

95

H24

小平要約筆記サークル「ほおずき」

98

H24

原発にさよならを／小平の会

99

H24

101

H24

小平都市計画道路に住民の意志を反映させる会

104

H25

こだいら市民活動まちづくりネットワーク 2012

106

H25

小平Ｎゲージレイアウトサークル

107

H25

アロマサロン

109

H25

110

H25

学び舎江戸東京ユネスコクラブ

111

H25

やすらぎコンサート Sana（さ～な）

112

H25

安心・安全ウォークネット塁

114

H25

親業でグッドコミュ二ケーション ラ・ピース

115

H25

プアナ・ティアレ

特定非営利活動法人

つむぎ おだまき

こども未来研究所 こあっぽあーと・あるあーと小平市シルバー人材センター
こだいら自由遊びの会
国立精神・神経医療研究センター病院家族会「むさしの会」

特定非営利活動法人

ラスキア
市民プラザこだいら

特定非営利活動法人

ぶるーべりー愛犬ふぁみりー協会
小平朗読教室「ひびき」

認定特定非営利活動法人

だれもがともに小平ネットワーク
たまり場フォーティワン

特定非営利活動法人

特定非営利活動法人

特定非営利活動法人

小平市民活動ネットワーク

こだいらソーラー

子育てサポートきらら

33

116

H25

一般社団法人117

H25

点字の会「てんとう虫」

120

H26

日本太極柔力球小平支部

121

H26

さよなら原発 オール小平をめざす会

122

H26

123

H26

小平市身体障害者協会

127

H26

小平はぐくみプロジェクト

129

H26

小平市脳卒中患者友の会

132

H26

災害ボランティア未来

133

H26

苔玉会

135

H26

こだいら国際協力プロジェクト Seed

136

H26

３．１１等に学ぶ小平の減災を考える会

137

H27

小平井戸の会138

H27

小平市民後見を考える会

143

H27

憲法カフェ＠なかまちテラス

144

H27

中央大学小平白門会

145

H27

コーダー道場こだいら

146

H27

コミュニティ・プラネット s in 小平

147

H27

ごはん＆小麦の幸せ時間

148

H27

ここぷらっと～こだいら・こども・こそだてプラットフォーム～

151

H28

小平市民まちづくり互助会

153

H28

小平市テニス協会

154

H28「そうぞう」の場づくり スペースまる

156

H29

小川体操

157

H29

Ｋｏi （こい）の会

158

H29

LPG

159

H29

160

H29

シルバー大学第 30 期ＯＢ会

162

H29

アイデア発明クラブ

163

H30

小平シャイニング

164

H30

小平日本語ボランティアの会・小川西町

165

H30

小平 FM 懇話会

166

H30

コミュニティ・サロンほっとスペースさつき

167

H30

みんなでつくる音楽祭 in 小平 実行委員会

168

H31

藍なり

169

H31

Comi Cafe

170

H31

小平・ワーカーズまちの縁がわ ちっちゃいおうち

171

H31

マジックむさし会

特定非営利活動法人

特定非営利活動法人

相続後見シニアサポート多摩

こども未来ラボ

終活支援センター 桐中会 小平事務所

34

172

H31

小平・環境の会

173

H31

昔あそび応援団

174

H31

平和と未来のひろば・小平実行委員会

175

H31

鈴の会

176

H31

ここ・ちあーず

177

H31

東京 2020 オリンピック・パラリンピック小平市民プロジェクト

178

H31

東京ファシリテーションクラブ小平

179

H31

多胎児サークルこだついん

180

H31

181

H31

iPhone を楽しむ会

182

H31

にじいろパズル

183

H31

184

H31

185

H31

186

H31

187

R2

188

R2

HP ブログサークル

189

R2

津田塾大学インクルーシブ教育支援室

190

R2

こだフォト部

191

R2

むさしの会

192

R2

小平ユネスコ協会水曜

一般社団法人

認定特定非営利活動法人

小平青年会議所

コミュニティケアリンク東京
高齢者社交ダンス虹の会 社交ダンス普及会

一般社団法人

こだいら観光まちづくり協会
ヒッポファミリークラブ萩山

一般社団法人こみゅと小平令和２年度末 あすぴあ登録団体数 130

35

１１．経費の収支状況
令和 2 年度経費収支状況

単位：円

令和 2 年度実績
収入合計

17,409,842

1 指定管理料

16,903,500

2 雑収入

内訳

506,342 印刷機・コピー機・プリンター使用料

経費合計

16,971,999

1 人件費

9,946,729 常駐スタッフ昼間 2 名、夜間 1 名、センター長の給与手当等

2 事務費

133,650 文房具、用紙、カラープリンターインク
印刷製本費、通信運搬費、消耗品費、消耗什器備品費、3 管理費

3,057,400 コピー機・パソコン等賃借料、保険料、諸謝金、支払手数料、雑費、一般管理費、法人税

4 事業費

3,045,920

5 消費税

788,300

市民活動パワーアップ講座、市民活動交流サロン、ＮＰＯフェスタ、
閲覧用図書、あすぴあ通信、むすぶ、こだいら人財の森等

5 消費税

令和２年度経費内訳

5%
1 人件費

4 事業費
18%

2 事務費
1 人件費

58%

3 管理費
4 事業費

3 管理費

5 消費税

18%
2 事務費
1%

36