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2023年10月号 Vol.225（4）

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イフ 通 信・・・私 たちの 良き仲 間・・・

エルケア株式会社
グループホームフラワーガーデン宝塚／
就労支援B型ローズラボ 管理者

月号

社内報

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よしひろ

善博さん 2009年9月入社

2023

Q1. 日頃の業務活動で心掛けていること

Q2. 最近の嬉しかった出来事

月並みですがコミュニケーションを大切にしています。その際、「相手の方の話を否定せずに聞く」
ことを意識しています。
「でもね」

ます。
グループホームの入居者様を満床にすることができたこと、そして、グも聞けることがあります。
また、お客様が話しかけてくださった時もた。満床になったことで今まで最多のご入居のお客様、就労支援ご利用のおと言わず「なるほど」「確かに！」と会話していると聞き出せないこと
間をお いてから静は銀」という言葉がQ3. リフレッシュ方法
しっかり働きしっかり休む。周りの方のおかげで動の際も上手く耳をしっかり休むことができ、休みの日に子供と二人で傾けることは多くを旅行に行ってます。
今年に入って、東京・名古屋・広語る以 上の価 値が島・埼玉・富山・宇都宮・京都などに行ってきました。

あると思って日々努いつまで一緒に行ってくれるか分かりませんが、今力をしています。

輝き続ける人一番のリフレッシュ法です。

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1日のお仕事紹介

Q1. 働く上で大切にしていること

f o r wo man sにも尊敬、信W ORKING VIEW

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客様、就労支援見学のお客様に参加いただき、皆さまから「楽しかった」とたくさんのお言葉をいただき仕事の励みとなりました。

あるように、営業活

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ループホームと就労支援合同のイベントを開催できたことに喜びを感じましか に 返 答して います。
「沈黙は金、雄弁C

現在、グループホーム入居業務と障害のある方の就労支援業務をしており

日本ロングライフ株式会社
ライフパートナー推進本部 宙組
さりか

沙璃香さん 2023年4月入社

どんな方

頼、感謝の3

1DAY

つを忘れなスケジュール
9：00

朝礼

11：00 見込顧客へのテレアポ

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13：00 ケアマネ説明会準備
14：00 ケアマネ
説明会サポート
15：00 ケアマネ
見学会片付け16：00 見込顧客へのテレアポ
17：00 環境整備
17：30 事務処理
18：00 退勤いただけるようなきっかけを作っていきたいです。お客様の人生に関わらせていただく中で、営業として、お客様の不安をできるだけ解消し、お客様の立場に立った決断の手助けをしす。お 客 様

応やホームのことを覚えるなど、目の前のことだけでなく、12：00 休憩

お客様の暮らしの中で、「楽しい！」と思っていことを意識して い ま

10：00 営業会議

Q2. 今後の目標について

ロングライフてまいります。そのために、まずはご見学の対に努力をしていきます。

ひとつだけエピソードのホームやダイニングのスタッフの方に対しても、この3つのことを意識していま今年度静岡に引っ越したので、休日は駅周辺の散策をします。
お いしかったごはん屋さんは写真を撮り、まとめています。

す。
また、自分にできることは率先して行うようにしています。
これからも、ロングライフを支える一員となれるよう、日々仕事に取り組んでまいります。

社内クラブのご紹介

私のふるさと自慢FROM鹿児島

ロングライフグループでは、社内で様々なクラブ活動が盛んに行われています。現在、東西を合わせて15のクラブ活動があり、グループ会社間の垣根や世代を超えた交流の場となっています。社内クラブは、仕事の合間や休日に気軽に参加することができ、新たな趣味やスキルの発見、リフレッシュの場として活用されています。

ロングライフ上野芝／
ライフコーディネーター

スポーツクラブ（首都圏）〜気分転換やリフレッシュにいかがでしょうか〜

スポーツクラブは、月に1回スポーツ鑑賞を楽しむクラブです。
スポーツ経験や知識がなくても大歓迎です！グループ内の様々な職場からスタッフが参加するので、会社内の人と幅広く交流できます。

さくら桜さん

２０２3年４月入社
私のふるさとは鹿児島県です。
活火山である桜島をはじめ、奄美大島や屋久島など自然が豊かな場所です。火山の噴火や珊瑚礁を見ることができる美しい海や、世界遺産に認定された大自然など、鹿児島ならではの絶景を楽しむことができます。
また、美味しい食べ物が多い場所でも薩摩切子モチーフのイルミネーションあります。郷土料理、黒豚、黒牛、名物の「しろくま」のスイーツもお勧めです。
ロングライフ上野芝のイベント「お取り寄せスイーツ」
では、鹿児島の人気土産のひとつである、唐芋(さつまいも)菓子専門店フェス
ティバロの唐芋レアケーキを提案し、お客様からも美味しかったとのお声をいただきました。
私自身も帰省のたびに購入するほど美味しく、大阪の梅田にも店舗があるようなので是非お勧めしたいです。

おかもとよりこよりコラム
岡本依子のヘルス＆ナチュラルビューティ
エグゼクティブマネジャー
シドニー五輪テコンドー銅メダリスト

皆さん、こんにちは！健康と美しさをサポートする情報をお届けする「よりコラム」。
今回は「スワイショウ」をご紹介します。手を放り投げるという意味の「スワイショウ」は中国武術の準備体操で、手を振り子のように振る動作を繰り返すことで精神統一していきます。200回程行うと肩や骨盤のゆがみが消えて、幸せホルモンのセロトニンが放出されるそうです。単純な運動ですが、効果絶大。
今、注目の体操です。
右の二次元コードより、過去の解説動画もご覧いただ
けます！

社員向けの社内報の抜粋につき、個人情報保護の観点から名前をファーストネームのみ表記しております。

2310̲P04-05.pdf 2 2023/08/23 15:48（5）LONG L IFE TIMES

Messageに、その時、必要なサポートを提供することができる人のこと。

「沢山のホスピタリティの心を持った人」

例えば、車椅子のお客様がいらっしゃったら、お客様のところに駆け寄り、車椅子を押してあげることでしょうか。

そうではありません。
何かを手伝うことロングライフホールディング株式会社 代表取締役社長 桜井ひろみ

ロングライフグループは、1986年の創業時「訪問入浴」からスタートし、その４年後1990年に「有料老人ホーム 」がオープンしたのです

LONGLIFE GROUP社内報

ロングライフ 通 信もサポートで、見守ることもサポートです。
サポートは一つでは無いことを学び、正しく接遇し、正しくサポートし、正しが、我社のライバルは同じ業界の中では無く「ライバルはザ・リッツ・くおもてなしする方法だということです。

護業界や老人ホームの概念を超えたものを創りたかったからです。

世の中の全ての職業に「ホスピタント」が存在する環境にしたいと語っておられました。

旋風を巻き起こし、新たな常識を提案したい。
いや、しなければならねていますが、毎日毎日現場でその感覚を磨いていくことが必要です。
お客様との先日、「接遇介助士ホスピタントの教科書〜ホスピタリティの先謙虚な心を忘れず、誇りと自信を携えて、沢山のホスピタリティの心を持った一

カールトン・ホテルと、ディズニーランドです。
」と言い切ったのは、
介それまでの高齢期の常識を変えたい。
サービス業としてこの業界にない…。
これが創業者遠藤正一・北村政美の強烈な使命感でした。にあるもの〜」
を執筆なさったNPO法人日本ホテルレストラン経営研究所 理事長・大谷晃氏にお会いすることができました。

「ホスピタントとは、沢山のホスピタリティの心を持った人」
といホテル、旅館、観光、外食、ブライダル、介護、医療などのホスピタリティ産業だけでなく、私達も、研修などの機会を通して理念やホスピタリティの重要性を学び、実践を重空気感の中で、その時、その方への最善の正解を紡ぎ出していく仕事だと思います。
人ひとりが、これからもプロフェッショナルに仕事に取り組んでまいりましょう。
皆さん、どうかお願いいたします。

う意味で、高齢の人、障害のある人、外国人、妊婦さん、LGBTQ＋（性的少数派）、健康状態、食習慣、宗教、アレルギーのある人、
小聖書箇所 ～アモス書 5:24 新共同訳～「正義を洪水のように 恵みの業を大河のように尽きることなく流れさせよ。
」

さい子供、ケガをされている人、細やかなサポートを必要とする人

輝き続ける部署紹介
日本ロングライフ株式会社

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ロングライフ・クイーンズ静岡呉服町
静岡県静岡市葵区呉服町1丁目30 札ノ辻クロス8〜13階

日本一、都会の真ん中にある、日本一の富士山が見えるホーム
ロングライフ・クイーンズ静岡呉服町は2018年にオープンいたしました。

静岡の中心部にあり、静岡駅、伊勢丹、総合病院が徒歩圏内にあるため、安心して生活していただける環境です。
ホームイベントの開催にも力を入

ライフコーディネーター 2023年4月入社

力し合いながら、様々なイベントを行っております。
6月に行われたあじさい

入社して４カ月、研修でロングライフの理念を学び期
待と不安の中ホームでのお仕事を始めましたが、お客様、先輩スタッフから元気を毎日もらっています。
日々、努力です。

ジョキョウ

如嬌さんからの一言

れ、ホーム、ダイニング、営業が部署の垣根を越え、「チーム静岡」となって協祭りでもお客様がバーカウンターに立ち接客を行っていただくなど、お客様のおできになることを活かしたイベントやサービスを心掛けています。

PICK UPNEWS「ロングライフでニュースルーム」
グループに関する最新ニュースをご覧いただけます

日本ロングライフ
7月、8月に各ホームで夏祭りが開催されました。7 月23 日(日)にラビアンローズ緑地公園にて行われたミャンマー風夏祭りでは、ミャンマーの文化と日本の文化を融合させた他とは全く異なる新しい夏祭りをご提供しました。
8月5日（土）にロングライフ葛西にて行われた和風の夏祭りでは、三味線奏者の小山貢山さんをゲストとしてお招きし、演奏を披露していただきました。会場は笑
いや笑顔が絶えず、お祭り気分をお楽しみいただきました。

ロングライフホールディング
7月20日(木)・27日(木)、
全社の規範となる職員「ベストオブ・ロングライフ」を受賞された方の功績を称え、ザ・リッツカールトン大阪にてお食事会を開催しました。
ロン
グライフホールディング代表取締役社長桜井ひろみさんも同席され、普段の仕事のこと、プライベートなことを語り合いました。会社が異なると普段あまりお話しする機会がないので、互いの職業理解を深められただけではなく、普段とは違った発想が思いつくなど有意義な時間を過ごされたご様子でした。

vol.3

７月26日（水）に、新戦力3カ月目研修が行われました。今回の研修で は 、「レジリエンス」をテーマにして、「ポジティブ思考を身に付ける」
ための講義や、東京・大阪の観光地を巡るツアーを開催し、グループワークを行いました。
研修会場ではなかなか本音で話せないことや、相談できないことも、地元の観光地を巡ることにより、同期の絆を深めつつ、メンターである先輩社員に悩みを相談することで学びの場、かつリフレッシュの場にもなったのではないでしょうか。

ロングライフリゾート

ロングライフダイニング

ときリゾートの情報 誌「 T O K IVol.15」を発行いたしました。
今回は、大分 由布院を特集して い ま す 。ときリゾートの会員施設「 由 布 院 別 邸 」では、料理長の地産の恵みを生かしたお食事をお楽しみいただけます。中でも由布岳や湯布院の街並みを望めるロケーションで味わえる、「寿司懐石」は絶品です。
ご家族やご友人と楽しみながら、特別なひと時を過ごしてみませんか？是非、ご覧ください。
手続きは簡単、0120-140-142までお電話ください。

7月14日(金)に、各ホームでクッキングデイが開催されました。
クッキングデイとは、お客様ご自身で調理をして、お食事をより楽
しんでいただくイベントです。今回は、「 サンドウィッチ」！ご自分でお皿にある具材を選んで、悩まれながらも十人十色のサンドウィッチを作られていらっしゃいました。
いつものお食事に、「自分で選べる楽しさ」「自分で作れる楽しさ」
をプラスして、ちょっとした非日常を体験していただきました。好評につき、今後も食材のレパートリーを変えて、実施予定です！

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