2022図書館アンケート結果
1

自分課題解決やスキル向上のために、図書館が役立っていると思いますか？
非常に思う

43%

やや思う
R1

R2

47%

R389％ 87％ 86％
28% 2%

あまり思わない
全く思わない 2%＜思う，やや思う＞
学部生 92% （前回86%）
院生 88% （前回83%）
教職員 80% （前回83%）
学外者100% （前回100%）

R4 満足度

90％

図書館の資料やサービスに関して、利用者の意見が収集又は反映されていると思いますか？
非常に思う

29%

やや思う
R1

R2

58%
R378％ 84％ 85％
3＜ダイジェスト版＞

設備・環境について

11% 2%

あまり思わない
全く思わない 2%＜思う，やや思う＞
学部生 90% （前回87%）
院生 82% （前回83%）
教職員 81% （前回81%）
学外者 70% （前回71%）

R4 満足度87％

IT環境（PC, WiFi) の満足度
Zoom, Teamsの入ったPCを設置してほしい。

大学のWi-Fiがつながりにくい。
Zoom授業受講時に落ちてしまう。

不満3%
やや不満
10%

満足度

意見
国家試験勉強などのために、以前のようにグループ学習室を友達と一緒に使えるようにしてほしい。

語学やプレゼンをする
遠隔授業の時に使える声を出せる個室がほしい。

回答
Zoom、Teamsはweb書架など障害物の影響や、ブラウザ経由で利用利用が集中して通信速度可能です。
が低下することがあります。
無線LANは館内ほぼ全域をカバーしており、本館15ヶ所、分館13ヶ所のアクセスポイントがあります。増強が必要かどうか検討しますので、つながりにくい場合は具体的な情報の提供をお願いします。令和5年2月に一部のアクセスポイント更新を予定しています。

2022徳島大学図書館アンケート結果概要

3%

図書館設置のパソコンにはZoomやTeamsのアプリは入っていません。遠隔授業を受ける場合は、webブラウザ経由でご利用ください。
なお、令和5年2月にパソコン更新予定ですが、現在のところこれらのアプリを入れるかどうかは未定です。

やや満足87％38% （前回88％）

満足49%＜満足度＞
学部生 88%
院生 82%
教職員 93%
学外者 63%

グループ学習室は大学のBCPレベルに応じて利用可能です。
本館1階はオンラインでの活動に利用できる、声を出して良いエリアです。グループ学習室はBCPレベルに応じて、1人又は複数人で利用できます。
蔵本地区では（現在のところ）グループ学習が禁止されています。
蔵本分館では、蔵本地区学部からのグループ学習禁止の通知に沿ってグループ学習を現在停止しており、発声の必要があるオンライン授業やWeb面接の場合は、個人利用できるようにしています。
2022年12月■実施期間 2022年10月20日（木）～11月2日（水）■対象者 徳島大学学生及び教職員，図書館利用の学外者■回答数 合計 1,319人 （内訳：学部学生918人，大学院生156人，教職員202人，学外者43人）■アンケート結果は回答数を分母とした各割合（%）を示す。

4

資料の品揃えについて
図書不満2%

やや不満8%

満足満足度 40%90％
やや満足 （前回90%）＜満足度＞
学部生 94%
院生 82%
教職員 81%
学外者 86%50%

本はリクエストしたら買ってもらえるので非常に助かっている。
英語多読ラリーの本もたくさんあり非常に満足している。

参考書や教科書など新版ではないことが多く、レポート執筆に用いることが難しい。

意見
医療・福祉に関する書籍を、毎回蔵本から常三島へ取り寄せていると不便だと思うので常三島でも必要なので購入してほしい

蔵本分館にも常三島のように理工系の専門書ももっと置いてほしい。

回答

図書に関するご意見をたくさんありがとうございました。
今後の選書において参考にさせていただきます。

オンライン学習を支援するため、重点的に電子書籍の整備を図っています。

学生対象の図書購入リクエストも年間を通じて受け付けていますので、webから又は図書館カウンターへお申込みください。なお、リクエストしていただいた本は優先して貸出可能です。

現在、約12,000タイトルの電子書籍が利用できます。購入リクエストもできます。状況により、高額なものや紙冊子を所属している場合は、購入できない場合もありますのでご了承ください。その他、電子書籍の期間限定トライアルを複数実施していますので併せてご利用ください。

本館・分館間の資料取寄せサービスも行っており、基本的には、平日の場合は申込翌日に届きますのでご利用ください。
最新版への更新、本館における医療系資料、蔵本分館における教養本や理工系資料の充実についても、引き続き可能な範囲で整備を図ります。

電子ジャーナル

電子書籍
12%

86％
（前回86%）

49%

54%

11%

37%

満足度
＜満足度＞
学部生 90%
院生 80%
教職員 75%
学外者 88%85％
49% （前回85%）55％

6（前回48%）＜満足度＞
学部生 92%
院生 73%
教職員 66%
学外者 76%

満足度89％
50%

39%（前回88%）＜満足度＞
学部生 93%
院生 79%
教職員 80%
学外者 89%※<満⾜度>：「満⾜」＋「やや満⾜」

利用目的
学部生 71%

利用サービスについて33%（前回28%）

貸出冊数開館時間（前回59%)

院生

36%

9%

■満⾜ ■やや満⾜ ■やや不満 ■不満

利用状況について

１位 自習

文献データベース
2%

2%

満足度

もう少しオンラインで読める図書を増やしてほしい。

2%

2%

5%

8%
満足度

２位 貸出返却 53%
３位 資料閲覧 28%＜満足度＞％ 52% 学部生 90%
37% （前回89%）
院生 89%
教職員 90%
学外者 79%

89

来館頻度

座席数

32% 満足度

93％ 61 ＜満足度＞
学部生 95%（前回95%）% 院生

88%
教職員 92%
学外者 80%

貸出日数4%

3%

毎日～月1回以上

69％
学部学生 74%（前回62%）
大学院生 62%（前回60%）
教職員（事務系除く） 65%（前回67%）

ほぼ毎日
7%（前回6%）
週に1～数回 29%（前回23%）
月に1～数回 33%（前回32%）
年に1～数回 20%（前回21%）
利用していない 11%（前回17%）

7%

17%

38
満足度% ＜満足度＞ 37% 満足度
79％
学部生 75%（前回77%）

41%

院生 81%
教職員 90%
学外者 61%90％（前回90%）

53%＜満足度＞
学部生 92%
院生 84%
教職員 89%
学外者 74%

2022 Library Questionnaire results
1

Do you think the Library is useful for solving your problems and improving
your information-gathering skills？
Very well

43%

47%

Somewhat well
R1

R28%
R4

Not at all well 2%（previously 86%）

Graduate Students 88% （previously 83%）
Faculty Member 80% （previously 83%）
Visitors100% （previously100%）

90％

Do you think user opinions are collected or reflected on Library materials andservices?
Very well
Not so wellSomewhat well

29%

58%

R1R2R3

78％ 84％ 85％

11%Equipment and environment
I’d like you toinstall a PC withZoom and Teams.

Wi-Fi at the university is difficult toconnect. The internet connection has
been lost during the Zoom class.

I want a private room
where I can use my voice
for distance learning andpresentations.

（previously 87%）

Graduate Students 82% （previously 83%）
Faculty Members 81% （previously 81%）
Visitors 70% （previously 71%）

87％

Internet services at the Library(Using computers, Wi-Fi access)Dissatisfied 3%Slightlydissatisfied

10%

Opinions

I want to use the group study
room with my friends to study
for the national exam, just likebefore.

Not at all well 2%＜ Very well or somewhat well ＞
Undergraduate Students 90%

Very well orsomewhat well
R4

3Not so well

＜Very well or somewhat well＞
Undergraduate Students 92%

Very well orsomewhat wellR3

89％ 87％ 86％2＜Digest version＞

Slightlysatisfied38%

3%

SatisfiedSatisfied orslightly satisfied

87％（previously 88％）

49%

＜Satisfied orslightly satisfied＞
Undergraduate
Students 88%
GraduateStudents 82%
FacultyMembers 93%
Visitors 63%

Answers

Internet speed may be reduced
due to the obstacles such as
bookshelves or due to internetcongestion.

You can use Zoom orTeams via a webbrowser.

Wi-Fi covers most areas of theLibrary, and there are 15 accesspoints in the main Library and 13
access points in the annex. If you
have trouble connecting, please let
us know the situation in detail. We
will consider if the wi-fi needs tobe strengthened.
In February 2023, we plan
to update some of theaccess points.

Computers of the Library
don’t have Zoom orTeams apps. If you wantto take remote classes,
please connect via a webbrowser. Although thecomputers will bereplaced in February, it isundecided whether toinstall these apps.

2022 Tokushima University Library questionnaire overview

Group study rooms are available
according to the University’s BCP
level.
The 1st floor of the Josanjima Library is atalkable area that can be used for interactiveclasses. The group study rooms can be used by
one or more users depending on the BCP level.
Group study is prohibited in the KuramotoCampus. (currently)
At the Kuramoto Library, group use issuspended according to the rules of theKuramoto Campus. However, for online classes
or web interviews that require vocalization, it
can be used individually.

December, 2022

■Period: October 20, 2022 (Thu) – November 2, 2022 (Wed) ■Target: Tokushima University undergraduate students,graduate students, faculty members and Library visitors ■Number of responses: Total 1,319 people （Breakdown:Undergraduate 918, Graduate 156, Faculty members 202, Visitors 43） ■Questionnaire results show each percentage with
the number of responses as the denominator.

About the Library resources

4Books
Dissatisfied 2%
Slightly2%
dissatisfied 8%

Opinions

SatisfiedSatisfied or
40%slightly satisfied
slightlysatisfied90％（previously 90%）50%

＜ Satisfied orslightly satisfied ＞
Undergraduate
Students 94%
Graduate
Students 82%
FacultyMembers 81%
Visitors 86%

It is inconvenient to order
medical or welfare books fromthe Kuramoto Library to theJosanjima Library every time. I
wish the Josanjima Library also
holds books in these fields.

2%86％（previously 86%）
49%

Undergraduate
Students 71%（previously 59%)69％85％（previously 85%）49%

6＜Satisfied orslightly satisfied＞
Undergraduate
Students 92%
Graduate
Students 73%
FacultyMembers 66%
Visitors 76%

2%

Satisfied or
39%slightly satisfied

89％（previously 88%）
50%

＜Satisfied orslightly satisfied＞
Undergraduate
Students 93%
Graduate
Students 79%
FacultyMembers 80%
Visitors 89%

Library services
The number of books
lent out

Opening hours
8% 2%（previously 28%）

Visit frequency

Undergraduate Students
74% （previously 62%）
Graduate Students
62% （previously 60%）
Faculty Members （Excluding clerical work）
65% （previously 67%）9%

Satisfied or 36%
slightly satisfied

Graduate
Students 33%

2nd Borrow or return materials 53%
3rd Use materials in the Library 28%

Every day or morethan once a month

Research databases

4%■Satisfied ■Slightly satisfied■Slightly dissatisfied■Dissatisfied

Purpose of use
Study individually55％ （previously 48%）

11%

＜Satisfied orslightly satisfied＞
Undergraduate
Students 90%
Graduate
Students 80%
FacultyMembers 75%
Visitors 88%

Usage status

1stAbout 12,000 e-book titles are currently
available. You can also make a purchaserequest. If the book is expensive or if thebook already belongs to the Library, we may
not purchase it. We also offer several limitedtime trials of e-books, so please takeadvantage of them.

Online journals

Electronic books
Satisfied or 37%
slightly satisfied

I wish there were moree-books available online.

In order to support online learning,
we are focusing on enhancing
e-books.

Book purchase requests for students are also accepted throughout
the year, so please apply online or at the Library counter. You canborrow requested book with priority.
We also have a service to order materials between the Josanjima
Library and the Kuramoto Library. Basically, on weekdays, materials
will be delivered the day after you apply, so please use this service.
We will consider purchasing new editions of books, holding medical
books in the Josanjima Library, and holding liberal arts and scienceand engineering books in the Kuramoto Library.

12%

I would like Kuramoto Libraryto have more science orengineering books like
Josanjima Library.

Answers

Thank you for your many comments about books.
We will select books based on your opinions.

5Reference books and textbooks
are often not new editions, soI’m worried that I can’t use
them for writing reports.

The book purchase request
system is very nice. I’m verysatisfied because there aremany extensive English books
for reading.

Satisfied orslightly satisfied
37%

89％（previously 89%）5%2%
＜Satisfied orslightly satisfied＞
Undergraduate
52% Students 90%
Graduate
Students 89%
FacultyMembers 90%
Visitors 79%

The number of seats
Every day or almost every day
7% （previously 6%）
Once or twice a week
29% （previously 23%）
Once or twice a month33% （previously 32%）
Once or twice a year
20% （previously 21%）
Never or almost never
11% （previously 17%）4%
17%Satisfied or
38%slightly satisfied

79％（previously 77%）
41%

＜Satisfied orslightly satisfied＞
Undergraduate
Students 75%
Graduate
Students 81%
FacultyMembers 90%
Visitors 61%＜Satisfied orslightly satisfied＞
Undergraduate
Students 95%
93％
Graduate（previously 95%） 61%
Students 88%
FacultyMembers 92%
Visitors 80%

Satisfied or
32% slightly satisfied

Book lending days
7% 3%

＜Satisfied orslightly satisfied＞
Satisfied or
Undergraduate
53%Students 92%
37% slightly satisfied
Graduate90％
Students 84%（previously 90%）
FacultyMembers 89%
Visitors 74%