労働政策研究報告書 No. 86
2007｢企業内紛争処理システムの整備支援に関する調査研究｣
中 間 報 告 書

独立行政法人労働政策研究･研修機構
The Japan Institute for Labour Policy and Training߹ ߃ ߇ ߈ㄭᐕ‫߇ࠊޔ‬࿖ߦ߅޿ߡߪ‫ޔ‬ㇺ㆏ᐭ⋵ഭ௛ዪߩ✚วഭ௛⋧⺣ࠦ࡯࠽࡯߳ߩഭ௛⋧⺣ઙᢙ߿᳃੐⸷⸩ߦ߅ߌࠆഭ௛㑐ଥ੐ઙߩჇട╬ߦߺࠄࠇࠆࠃ߁ߦ‫ߦ․ޔ‬୘೎⊛ഭ௛⚗੎߇Ⴧടߒߡ޿
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目

次

まえがき
序章

調査研究の目的と概要 ………………………………………………………………………1

第１節 調査研究の目的等 ………………………………………………………………………1
１ 調査研究の目的 (要請の趣旨) …………………………………………………………1
２ 調査研究の方法 ……………………………………………………………………………1
３ 中間報告書の取りまとめに当たって ……………………………………………………2
第２節 報告書の概要 ……………………………………………………………………………3
１ 報告書の構成 ………………………………………………………………………………3
２ 報告書の概要 ………………………………………………………………………………3
第１章 わが国における企業内紛争処理システムの現状と課題………………………………11
第１節 わが国における企業内紛争処理システムの現状……………………………………11
１ 労働紛争処理システムの概観と企業内紛争処理の位置づけ…………………………11(１) 労働紛争をめぐる状況…………………………………………………………………11(２) 労働紛争解決システムの内容…………………………………………………………15(３) 労働紛争解決システムの評価…………………………………………………………22(４) 今後の課題−企業内紛争処理システムの整備………………………………………23
２ 企業内における不満・苦情・紛争の現状………………………………………………25(１) 職場における労働者の苦情等の状況…………………………………………………25(２) 職場における苦情等の処理の状況……………………………………………………37(３) 苦情等の処理における上司の機能……………………………………………………47(４) 苦情等の処理についての企業内志向…………………………………………………50(５) 既存調査に見る労働組合の苦情処理活動……………………………………………58(６) まとめ……………………………………………………………………………………67
第２節 企業内における苦情処理・労使協議等の現状………………………………………69
はじめに…………………………………………………………………………………………69
１ 輸送用機器製造業Ａ社……………………………………………………………………71(１) 企業・組織概要…………………………………………………………………………71(２) 労使間のコミュニケーションの状況〜職場労使意見交換会………………………71(３) 苦情処理制度等の状況〜苦情処理制度………………………………………………71(４) 経営側の取り組み………………………………………………………………………71(５) 労働組合の取り組み……………………………………………………………………73−−

(６) 若干の考察………………………………………………………………………………75
２ 運輸業Ｂ社…………………………………………………………………………………76(１) 企業・組織概要…………………………………………………………………………76(２) 労使間のコミュニケーションの状況〜労使協議会…………………………………76(３) 苦情処理制度等の状況〜公正処理制度………………………………………………76(４) 経営側独自の取り組み…………………………………………………………………77(５) 労働組合の取り組み……………………………………………………………………80(６) 若干の考察………………………………………………………………………………83
３ 電気機器製造業Ｃ社………………………………………………………………………84(１) 会社概要…………………………………………………………………………………84(２) 労働組合による取り組み………………………………………………………………84(３) 会社の制度………………………………………………………………………………90(４) 若干の考察………………………………………………………………………………92
４ ＩＴ関連機器製造業Ｄ社…………………………………………………………………96(１) 企業概要…………………………………………………………………………………96(２) スピークアップ！プログラム…………………………………………………………96(３) オープン・ドア・ポリシー……………………………………………………………97(４) セクシャル・ハラスメント相談窓口と購買オンブズマン制度……………………98(５) 再審査申立制度…………………………………………………………………………99(６) 社員満足度調査…………………………………………………………………………99(７) 若干の考察 ……………………………………………………………………………100
５ 電気機器卸売業Ｅ社 ……………………………………………………………………102(１) 企業概要 ………………………………………………………………………………102(２) マネージメントおよび EthicsLine を通じた苦情等の処理 ………………………102(３) イントラネットを通じた苦情等の処理 ……………………………………………103(４) セクハラへの対応 ……………………………………………………………………103(５) ＥＡＰ (エンプロイー・アシスタンス・プログラム) …………………………104(６) 人事処遇制度に関する従業員の不満・苦情の把握・処理について ……………105(７) Ｅ社・コミッティ・ジャパン ………………………………………………………105(８) 従業員意識調査 ………………………………………………………………………106(９) 若干の考察 ……………………………………………………………………………106
６ 各事例を通じての特徴・課題 …………………………………………………………107(１) 苦情等を処理する制度等の状況 ……………………………………………………108(２) 上司の役割 ……………………………………………………………………………110(３) 苦情等の発生の未然防止 ……………………………………………………………111−−

(４) 労働組合の役割 ………………………………………………………………………112(５) まとめ …………………………………………………………………………………113
第３節 企業内紛争処理システムの問題点と課題 …………………………………………114
１ 企業内紛争処理システムの現状と問題点 (まとめ) ………………………………114(１) 問題の所在 ……………………………………………………………………………114(２) ヒアリング結果 ………………………………………………………………………115
２ 企業内紛争処理システムの課題 ………………………………………………………116(１) 実務的・政策的課題 …………………………………………………………………116(２) 理論的課題 ……………………………………………………………………………117
第２章 諸外国における企業内紛争処理システム ……………………………………………119
はじめに …………………………………………………………………………………………119
第１節 アメリカ ………………………………………………………………………………120
１ 労働紛争処理システムの概観 …………………………………………………………120(１) 労働紛争処理システムの状況 ………………………………………………………120(２) 労働紛争の状況 ………………………………………………………………………124(３) 企業内紛争処理の位置づけ …………………………………………………………127
２ 企業内における苦情処理・労使協議の現状 …………………………………………127(１) 協約に基づく苦情処理・仲裁手続 …………………………………………………127(２) 協約に基づくのではない苦情処理等企業内紛争処理手続 ………………………130
３ 企業内労働紛争の解決への整備支援の現状 …………………………………………148(１) 行政による企業内紛争処理システムの整備支援策の状況 ………………………148(２) 民間団体による企業内紛争処理システムの整備支援策の状況 …………………149(３) 企業内紛争処理システムに係る公的紛争処理システムの状況 …………………150
４ アメリカの特色 …………………………………………………………………………154
第２節 イギリス ………………………………………………………………………………156
１ 労働紛争処理システムの概観 …………………………………………………………156(１) 労働紛争の状況 (雇用審判所 (Employment Tribunals) 及びＡ Ｃ Ａ Ｓ ( 助 言 ・ 斡 旋 ・ 仲 裁 局 ； Advisory, Conciliation and Arbitration
Service) の事件内容等) ……………………………………………………………156(２) 労働紛争処理システムの現況 ………………………………………………………164(３) 企業内紛争処理システムの位置付け・法規制 ……………………………………171
２ 企業内における苦情処理・労使協議の現状 …………………………………………174(１) 全体的傾向 (企業の取組の全体像) ………………………………………………174(２) ヒアリング結果 (個別企業の事例紹介) …………………………………………186−−３ 企業内労働紛争の解決に向けた整備支援策 …………………………………………206(１) ＡＣＡＳによる企業内紛争処理システムの整備支援策 …………………………206(２) 労働組合による企業内紛争処理システムの整備支援策 …………………………227(３) 企業内紛争処理システムに係る公的紛争処理システムの状況 …………………229
４むすび−イギリスの特色− ………………………………………………………………234
資料１ ＡＣＡＳ懲戒と苦情処理手続に関する行為準則 (抄) ………………………236
資料２ 企業内調停者養成資格認定研修 (ＣＩＷＭ) のコースプログラム …………244

第３節 ドイツ …………………………………………………………………………………249
はじめに ………………………………………………………………………………………249
１ 労働紛争処理システムの概観−企業外紛争処理制度を中心に ……………………250(１) 労働裁判所 ……………………………………………………………………………250(２) 協約上の調停および仲裁制度 ………………………………………………………251(３) 雇用契約上の仲裁・調停制度 ………………………………………………………252
２ 企業内紛争 (苦情) 処理制度 …………………………………………………………253(１) 事業所委員会 (Betriebsrat) ………………………………………………………253(２) ジーメンス社の企業内調停制度 ……………………………………………………266(３) 調停 (Mediation) の可能性…………………………………………………………268(４) 旧東ドイツにおける企業内調停委員会 (Konfliktkommission/Schiedsstelle) …272
３ 紛争類型ごとに見た解決システム ……………………………………………………274(１) 個別的解雇 ……………………………………………………………………………275(２) 経営上の理由による解雇 (とくに事業所閉鎖) …………………………………276(３) 配置転換 ………………………………………………………………………………277(４) 集団的労働条件の決定・変更 ………………………………………………………277(５) 協約上の格付け ………………………………………………………………………277(６) ｢目標合意｣ (成果主義型賃金制度) における査定 ………………………………277(７) 差別・セクハラ ………………………………………………………………………278(８) いじめ (Mobbing)…………………………………………………………………278(９) 内部告発 (Whistleblowing)………………………………………………………279

むすび−ドイツの特色− ……………………………………………………………………281
資料１ 2001年事業所委員会選挙規則 ……………………………………………………291
資料２ ハラスメント防止のためのモデル事業所協定 …………………………………307
資料３ 内部告発防止のための企業の内部的リスクコミュニケーションに関するモデル事業所協定 …………………………………………………………………310
第４節 フランス ………………………………………………………………………………315
はじめに ………………………………………………………………………………………315−−(１) 本節の目的と対象 ……………………………………………………………………315(２) 個別的紛争と集団的紛争 ……………………………………………………………315(３) 紛争の ｢解決｣ と苦情の ｢処理｣ …………………………………………………316
１ 労働紛争処理システムの概観 …………………………………………………………316(１) 裁判所 …………………………………………………………………………………316(２) 行政機関−労働監督官 ………………………………………………………………327(３) 私的紛争解決システム ………………………………………………………………327
２ 企業内における苦情処理・労使協議の現状 …………………………………………330(１) 上司や人事部門への直接的な苦情伝達 (＋独自のシステム) …………………330(２) 従業員代表委員による紛争処理 ……………………………………………………332(３) 組合代表委員による解決 ……………………………………………………………339(４) 労働監督官による解決 ………………………………………………………………341(５) 労使協議および集団的労働紛争に関する状況 ……………………………………342
３ 企業内紛争処理システムに係る公的紛争処理システムの状況 ……………………346(１) 従業員代表などに対する教育休暇の保障 …………………………………………346(２) 活動に対する保障的措置 ……………………………………………………………349(３) 従業員代表選出の公正さに対する保障 ……………………………………………350
むすび−フランスの特色 ……………………………………………………………………354
第５節 諸外国における企業内紛争処理システムの概要及び分析 ………………………356
１ 各国のシステムの概要 …………………………………………………………………356(１) アメリカ ………………………………………………………………………………356(２) イギリス ………………………………………………………………………………357(３) ドイツ …………………………………………………………………………………359(４) フランス ………………………………………………………………………………362
２ 分析 ………………………………………………………………………………………364(１) 労働紛争処理システム全体の類型化 ………………………………………………364(２) 企業内紛争処理システムの比較と着目点 …………………………………………365(３) まとめ−示唆となる点 ………………………………………………………………369
第３章 紛争の発生と解決のメカニズム ………………………………………………………371
第１節 紛争の発生 ……………………………………………………………………………371
第２節 紛争の解決 ……………………………………………………………………………375
第３節 紛争解決システムの設計 ……………………………………………………………378
第４章 わが国における企業内紛争処理システムのあり方と公的支援のあり方 …………385

−−

１

企業内労働紛争処理の意義 ………………………………………………………………385

２

労働紛争の発生と解決のメカニズム ……………………………………………………385

３

企業内労働紛争処理システムのあり方 …………………………………………………386

４

企業内における労働紛争の予防・解決と労働組合・従業員代表の役割 ……………388

５

企業内労働紛争の解決スキルと人材養成 ………………………………………………389

６

企業内の労働紛争解決への整備支援策のあり方 ………………………………………389

７

今後の研究課題 ……………………………………………………………………………390

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− 33 −



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｢0.0｣ は､ 単位数値未満のものを示す｡｢ − ｣ は､ 該当数値がないものを示す｡｢ ＊ ｣ は､ 分母となるサンプル数が１以上10未満のものを示し､ 利用する際は注意を要する｡
別表１〜別表５の資料出所：厚生労働省 ｢労使コミュニケーション調査｣ (2004年)(単位：％)

別表１ 不平・不満の申し立ての有無別労働者の割合
別表２
複数回答 (単位：％)不平・不満の申し立ての内容別労働者の割合

− 35 −

複数回答 (単位：％)

別表３ 不平・不満の申し立ての方法別労働者の割合

別表４(単位：％)

不平・不満の申し立てで得られた結果別労働者の割合

− 36 −

別表５
(単位：％)

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3 BUREAU O F NATIONAL AFFAIRS, BASIC PATTERNS IN U NION CONTRACTS , 14th edition, at 33 (1995). ߥ߅‫ޔ‬ખⵙࠍਛᔃߣߒߚࠕࡔ࡝ࠞߦ߅ߌࠆ㓹↪ഭ௛⚗੎ಣℂߩታോ⊛࡮ᴺᓞ⊛໧㗴ߣᬌ⸛ߦߟ޿ߡߪ‫ޔ‬LAURA COOPER,DENNIS R. NOLAN, RICHARD A. BALES, ADR IN THE WORKPLACE, 2nd ed., Thomson/West (2005), THEODORE J.
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ALAN MILES RUBEN (editor-in-chief), HOW ARBITRATION WORKS, 6th ed., BNA (2003) ࠍෳᾖ‫ޕ‬
4 ਛ㑆⊛߹ߚߪ⚳ዪ⊛ߥᲑ㓏ࠍ޽ߞߖࠎ෶ߪ⺞஗ߣቯ߼ࠆද⚂߽޽ࠆ߇‫ߥ߁ࠃߩߎޔ‬ද⚂߶ߣࠎߤ⷗ࠄࠇߥ޿‫ޕ‬
BNA supra note 3 at 37.
5 ߚߛߒ‫ޔ‬ખⵙⵙቯߦᴺ⊛ᒝ೙ജߪߥ޿ߩߢ‫৻ޔ‬ᣇᒰ੐⠪߇ખⵙⵙቯߩౝኈࠍછᗧߦጁⴕߒߥ޿႐ว‫ઁޔ‬ᣇᒰ੐⠪ߪ‫ޔ‬LMRA301 ᧦ߦၮߠ߈‫ޔ‬ㅪ㇌࿾ᣇⵙ್ᚲߦኻߒߡጁⴕ๮઎ߩ⸷߃ࠍឭ⿠ߔࠆߎߣߣߥࠆ‫ޕ‬
6 LMRA301 ᧦߇ᩮ᜚ߣߥࠆ‫ޕ‬
7 Vaca v. Sipes , 386 U.S. 171 (1967).

− 121 −

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Ibid.
United Steelworkers v. American manufacturing Co., 363 U.S. 565 (1960), United Steelworkers v. Warrior& Gulf Navigation Co., 363 U.S. 574 (1960), United Steelworkers v. Enterprise Wheel & Car Corp., 363 U.S.
8
9593 (1960). ೨ឝᵈ 1࡮ਛ┄ᦠ 130 㗁એਅෳᾖ‫ޕ‬
10 ડᬺౝߦ߅ߌࠆ㓹↪⚗੎ಣℂߩౝኈߣታ଀ߦߟ޿ߡߪ‫ޔ‬E. PATRICK McD ERMOTT, ARTHUR ELIOT BERKELEY,
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OFFICE, ALTERNATIVE DISPUTES RESOLUTION: Employers’ Experiences with ADR in the Workplace㧔GAO/GGD97-157)(1997)㧧CPR INSTITUTE FOR DISPUTE RESOLUTION, HOW COMPANIES MANAGE EMPLOYMENT DISPUTES(2002)㧧SAMUEL ESTREICHER, DAVID SHERWYN (eds.), ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION IN THE EMPLOYMENTARENA; Proceedings of the New York University 53rd Annual Conference on Labor, Kluwer Law International(2004) ࠍෳᾖ‫ޔߚ߹ޕ‬ᄢⷙᮨߥ⺞ᩏߥߤ߆ࠄ‫ޔ‬ડᬺౝߦ߅ߌࠆ㓹↪⚗੎⸃᳿㧔workplace conflict management㧕ߦଥࠆࠪࠬ࠹ࡓߩ⸳⸘ߦߟ޿ߡᬌ⸛ߔࠆ߽ߩߣߒߡ‫ޔ‬DAVID B. LIPSKY, RONALD L. SEEBER, RICHARD D. FINCHER,
EMERGING SYSTEMS FOR MANAGING WORKPLACE CONFLICT, Jossey-Bass (2003) ࠍෳᾖ‫ޕ‬
11 ߿߿ฎ޿߇‫ޔ‬㓹↪⚗੎⸃᳿ߦ߅ߌࠆઍᦧ⊛࡮ⵙ್ᄖ⚗੎ಣℂ㧔alternative disputes resolution. એਅ‫ޔ‬
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JOHN T. DUNLOP, ARNOLD M. ZACK, MEDIATION AND ARBITRATION OF EMPLOYMENT DISPUTES, Jossey-Bass(1997) ࠍෳᾖ‫ޔߚ߹ޕ‬ታോ⊛ⷰὐ߆ࠄ‫ⶄޔ‬ᢙߩ⺞஗ੱ࡮ખⵙੱ߇⺞஗࡮ખⵙߩታ㓙ߦߟ޿ߡㅀߴࠆᢥ₂ߣߒߡ‫ޔ‬NORMAN BRAND (ed.), HOW ADR WORKS, BNA (2002) ࠍෳᾖ‫ޕ‬12 Gilmer v. Interstate/Johnson Lane Corp. , 500 U.S. 20 (1991). ߥ߅‫ᧄޔ‬ઙ್᳿ߩ㇌⺆⹏㉼ߣߒߡ‫↰᧛ޔ‬Პਯ‫ޟ‬ᐕ㦂Ꮕ೎⑌ᱛᴺߣખⵙᄾ⚂ߩലജ‫ޠ‬ഭ௛ᴺᓞᣨႎ 1335 ภ 33 㗁㧔1994 ᐕ㧕ࠍෳᾖ‫ޔߚ߹ޕ‬Gilmer ੐ઙㅪ㇌ᦨ
㜞ⵙ್᳿એ㒠ߩⵙ್଀ߩಽᨆߦߟ޿ߡߪ‫⮮ޔ‬ේᷕ⟤‫ࠞ࡝ࡔࠕޟ‬ഭ௛ᴺߦ߅ߌࠆ೙ቯᴺ਄ߩᮭ೑ߩખⵙઃ⸤น⢻ᕈ‫ޠ‬ᣣᧄഭ௛⎇ⓥ㔀⹹ 464 ภ 132 㗁㧔1999 ᐕ㧕ࠍෳᾖ‫ޕ‬
13 ߽ߞߣ߽‫ޔ‬㓹↪ᯏળဋ╬ᆔຬળ㧔Equal Employment Opportunity Commission㧕ߪ‫ޔ‬Ꮕ೎ⵍኂ⠪߇Ꮕ೎⑌ᱛ
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House Inc., 534 U.S. 279 (2002). ㇌⺆⹏㉼ߣߒߡ‫ޔ‬ᒄਛ⡡ᶈ‫ੱ⑳ޟ‬㑆ߩખⵙวᗧߪ㓹↪ᯏળဋ╬ᆔຬળ㧔EEOC㧕ߩᮭ㒢ࠍ೙⚂ߔࠆ߆‫ޠ‬ᴺᓞߩ߭ࠈ߫ 55 Ꮞ 6 ภ㧔2002 ᐕ㧕73 㗁ࠍෳᾖ‫ޕ‬− 122 −

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㗁㧔2003 ᐕ㧕ࠍෳᾖ‫ޕ‬
15 Hooters of America v. Phillips, 173 F.3d 933 (4th Cir. 1999).
16 Cole v. Burns International Security Services, 105 F.3d 1465 (D.C.Cir. 1997).
17 Circuit City Stores, Inc. v. Adams, 532 U.S. 105 (2001)ߩᏅᚯክߢ޽ࠆ 279 F. 3d 889 (9th Cir. 2002)ࠍෳᾖ‫ޕ‬߹ߚ‫ޔ‬หᏅᚯክߩ㇌⺆⹏㉼ߢ޽ࠆ᳗㊁⑲㓶‫ޟ‬㓹↪ᄾ⚂ߦ߅ߌࠆખⵙวᗧߩ㕖⦟ᔃᕈߣᄾ⚂ߩലജ‫ޠ‬ഭ௛್଀ 871
ภ 188 㗁㧔2004 ᐕ㧕߽ෳᾖ㧔ߥ߅‫ޔ‬Adams ੐ઙㅪ㇌ᦨ㜞ⵙ್᳿ߦଥࠆ㇌⺆⹏㉼ߣߒߡ‫ޔ‬ጊᎹ㓉৻‫ޟ‬㓹↪ᄾ⚂਄ߩખⵙวᗧߣㅪ㇌ખⵙᴺߢጁⴕᒝ೙߇ㆡ↪ߐࠇࠆኻ⽎ഭ௛⠪‫ޠ‬ഭ௛್଀ 809 ภ 96 㗁㧔2001 ᐕ㧕ࠍෳᾖ‫ޕ‬㧕‫ߒޕ‬߆ߒ‫ޔ‬ખⵙ⾌↪ߦଥࠆⷙቯࠍᰳߊߣ޿߁ߎߣߩߺߢߪખⵙઃ⸤วᗧࠍጁⴕᒝ೙ߢ߈ߥ޿ࠊߌߢߪߥ޿‫ ޕ‬Green
Tree Financial Corp.-Alabama v. Randolph, 531 U.S. 79 (2000).
18 㓹↪ᯏળဋ╬ᆔຬળߩ๭⒓ߪᎺߦࠃࠅ⇣ߥࠆ㧔଀㧦ੱᮭᆔຬળ‫౏ޔ‬ᱜ㓹↪૑ቛᆔຬળ ╬㧕‫ޕ‬
19 ೨ឝᵈ 1࡮ਛ┄ᦠ 214 㗁એਅ㧔ੱ⒳࡮⊹⤏ߩ⦡࡮ቬᢎ࡮ᕈ࡮಴り࿖ࠍℂ↱ߣߔࠆᏅ೎ࠍ⑌ߓߚ 1964 ᐕ౏᳃ᮭᴺ╙ 7 ✬㆑෻ߦଥࠆ EEOC ߦࠃࠆ⚗੎ಣℂߦߟ޿ߡ‫ޕ‬㧕‫ޔ‬240 㗁એਅ‫ޔ‬245 㗁‫ޔ‬256 㗁એਅ㧔DOL ߇ᚲ▤ߔࠆㅪ
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20 ೙ቯᴺ߇୘‫ߩޘ‬ഭ௛⠪ߦኻߒߡਈ߃ࠆ೙ቯᴺ਄ߩᮭ೑ࠍ⸷⸩ࠍㅢߓߡታ⃻ߐߖࠆᮭ㒢‫ᧁ⨹ޔ߅ߥޕ‬ዏᔒ‫ޔ‬ጊᎹ㓉৻‫ޔ‬ഭ௛᡽╷⎇ⓥ࡮⎇ୃᯏ᭴✬‫⻉ޡ‬ᄖ࿖ߩഭ௛ᄾ⚂ᴺ೙‫ޢ‬㧔ഭ௛᡽╷⎇ⓥ࡮⎇ୃᯏ᭴‫ޔ‬2006 ᐕ㧕357 㗁ާ╙ 4┨ࠕࡔ࡝ࠞ‫ޔ‬ᳰᷝᒄ㇌ၫ╩ㇱಽި߽ෳᾖ‫ޕ‬
21 ౏᳃ᮭᴺ╙ 7 ✬ 706 ᧦(f)(1)㧔42 U.S.C.2000e-5(f)(1)㧕.

− 123 −

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ᢇᷣ↳┙ઙᢙߪ 18,300 ઙߢ޽ࠅ‫⚿⚳ޔ‬ઙᢙߪ 20,337 ઙ㧔೨ᐕᐲ߆ࠄߩ➅⿧ઙᢙࠍ฽߻‫ޕ‬㧕ߣߥߞߡ޿ࠆ 22‫ޕ‬ᰴߦ‫ޔ‬ખⵙߦߟ޿ߡߛ߇‫ޔ‬ᱷᔨߥ߇ࠄ‫ޔ‬ખⵙߦ㑐ߔࠆో☨ⷙᮨߩ⛔⸘⾗ᢱߪ⷗ᒰߚࠄߥ޿‫ޕ‬
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NLRB, 70th ANNUAL REPORT OF THE NATIONAL LABOR RELATIONS BOARD, 2005, at 98, Table 1A.
FMCS, 58th ANNUAL REPORT 2005 (http://fmcs.gov/assets/files/annual%20reports/FINAL_FY_2005_
Annual_Report.pdf) at 9-10.
24 Id. at 7.
25 http://www.eeoc.gov/stats/all.html.
26 http://www.eeoc.gov/stats/charges.html.
23− 124 −

(㨼) ⵙ್ᚲߦ߅ߌࠆ୘೎ഭ૶⚗੎ߩขᛒ޿⁁ᴫߦߟ޿ߡ ㅪ㇌ⵙ್ᚲ੐ോዪ߿มᴺ⋭มᴺ⛔⸘ዪ߇౏⴫ߒߡ޿ࠆ⛔⸘ߦࠃࠇ߫‫್ⵙޔ‬ᚲߦ߅ߌࠆ୘೎
ഭ૶⚗੎ߩ⁁ᴫߪએਅߩ⴫ߩߣ߅ࠅߣߥߞߡ޿ࠆ‫ޕ‬╙ 2-1-1 ⴫ ㅪ㇌࿾ᣇⵙ್ᚲߦ߅޿ߡ㐿ᆎߐࠇߚ㓹↪㑐ㅪ᳃੐⸷⸩ઙᢙ㧔2000-06 ᐕᐲ㧕
㧔 ᛞ㧕
ᐕᐲ
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006

᳃੐⸷⸩
✚ઙᢙ
262,548
254,523
265,091
256,858
255,851
278,712244,068㓹↪㑐ㅪ౏᳃ᮭᴺ⸷⸩ઙᢙ㧔౏᳃ᮭᴺ⸷⸩✚ઙᢙ㧕
21,928㧔41,577㧕
21,152㧔41,083㧕
21,117㧔40,549㧕
20,782㧔40,333㧕
19,912㧔40,566㧕
18,689㧔38,161㧕
15,408㧔34,043㧕

㓹↪ഭ௛ᴺ㑐ㅪ⸷⸩*ߩ߁ߜ౏ᱜഭ௛ၮḰᴺ
⸷⸩ઙᢙ㧔㓹↪ഭ௛ᴺ㑐ㅪ⸷⸩✚ઙᢙ㧕
1,854㧔14,383㧕
1,961㧔14,555㧕
2,035㧔15,862㧕
4,055㧔18,442㧕
3,426㧔18,330㧕
3,464㧔18,150㧕
4,389㧔17,602㧕

಴ᚲ㧦Federal Judicial Caseload Statistics, http://www.uscourts.gov/caseloadstatistics.html ߩ߁ߜ 2000 ᐕᐲ߆ࠄ 2006 ᐕᐲ߹ߢߩฦᐕᐲߩ⛔⸘߆ࠄ╩⠪߇৻ㇱࠍᒁ↪࡮⠡⸶‫ޕ‬╩⠪ᵈ*㧦ේ⛔⸘ਛߩ‫ޟ‬㓹↪ഭ௛ᴺ㑐ㅪ⸷⸩‫▚ߡߒߣޠ‬ቯߐࠇࠆ⸷⸩ߩᩮ᜚ᴺߣߒߡߪ‫ޔߦ߆߶ޔ‬1947 ᐕഭ૶㑐
ଥᴺ㧔Labor Management Relations Act of 1947㧕‫ޔ‬1959 ᐕഭ૶ᖱႎႎ๔࡮㐿␜ᴺ㧔Labor Management
Reporting and Disclosure Act of 1959㧕‫ޔ‬1926 ᐕ㋕㆏ഭ௛ᴺ㧔Railway Labor Act of 1926㧕‫ޔ‬1974ᐕഭ௛⠪ㅌ⡯ᚲᓧ଻㓚ᴺ㧔Employee Retirement Income Security Act of 1974㧕߇޽ࠆ߇‫ࠄࠇߎޔ‬ᩮ
᜚ᴺߪᧄ┨ߩ⺞ᩏኻ⽎ߢߪߥ޿ߩߢ‫ޔ‬1938 ᐕ౏ᱜഭ௛ၮḰᴺ㧔Fair Labor Standards Act of 1938㧕ߦ߆߆ࠆ⸷⸩ઙᢙߩߺࠍ⸥タߒߚ‫ޕ‬╙ 2-1-2 ⴫ ో☨ 75 ᄢㇺᏒߩᎺⵙ್ᚲߩክℂߦ߅޿ߡಣℂߐࠇߚ㓹↪㑐ㅪ᳃੐⸷⸩ઙᢙ
㧔1996, 2001 ᐕᐲ㧕㧔ᛞ㧕
ᐕᐲ
1996
2001

ᄾ⚂㑐ㅪ⸷⸩✚ઙᢙ
4,850
3,698

㓹↪ᄾ⚂㑐ㅪ⸷⸩*ઙᢙ
309
287

಴ᚲ㧦Civil Trial Cases and Verdicts in Large Counties, 1996, 2001, http://www.ojp.usdoj.gov/bjs/pub/pdf/
ctcvlc96.pdf, http://www.ojp.usdoj.gov/bjs/pub/pdf/ctcvlc01.pdf ߩ߁ߜ‫ ࠇߙࠇߘޔ‬Table 1.߆ࠄ‫╩ޔ‬⠪߇৻ㇱᒁ↪࡮⠡⸶‫ޕ‬╩⠪ᵈ*㧦ߎߩ⛔⸘࠺࡯࠲ߦ߅ߌࠆ‫ޟ‬㓹↪㑐ㅪ⸷⸩‫ޔߪߣޠ‬ේ⛔⸘ਛߪ‫̌ޔ‬other employment dispute̍ߣߐࠇ‫ޔ‬‫ޟ‬Ꮕ೎ߦၮߠߊ߽ߩࠍ㒰ߊ㆑ᴺ⸃㓹⸷⸩‫↪૶ޔߪ޿ࠆ޽ޔ‬⠪෶ߪഭ௛⠪߆ࠄߩ৻ᣇᒰ੐⠪ߦኻߔࠆᄾ⚂㆑෻⸷⸩‫ߣޠ‬ቯ⟵ߐࠇߡ޿ࠆ‫ޕ‬╙ 2-1-3 ⴫ ో☨ 75 ᄢㇺᏒߩᎺⵙ್ᚲߩክℂߦ߅޿ߡಣℂߐࠇߚਇᴺⴕὑ⸷⸩ઙᢙ㧔1996,
2001 ᐕᐲ㧕㧔ᛞ㧕
ᐕᐲ
1996
2001

ਇᴺⴕὑ⸷⸩✚ઙᢙ
10,2787,948

ᗧ࿑⊛ਇᴺⴕὑ
491
375

ฬ⹷Მ៊
109
95

ߘߩઁߩਇᴺⴕὑ
645
390

಴ᚲ㧦Tort Trials and Verdicts in Large Counties, 1996, 2001, http://www.ojp.usdoj.gov/bjs/pub/pdf/ttvlc96.
pdf, http://www.ojp.usdoj.gov/bjs/pub/pdf/ttvlc01.pdf ߩ߁ߜ‫ ࠇߙࠇߘޔ‬Table 1.߆ࠄ‫╩ޔ‬⠪߇৻ㇱᒁ↪࡮⠡⸶‫ޕ‬╩⠪ᵈ㧦ߎߩ⛔⸘࠺࡯࠲ߦ߅޿ߡ㓹↪ߦ߆߆ࠊࠆ੐᩺ࠍ฽߻ߣ⠨߃ࠄࠇࠆਇᴺⴕὑ⸷⸩ߣߪ‫ߦ⴫ޔ‬ឝߍߚ‫ޟ‬ᗧ࿑
⊛ਇᴺⴕὑ㧔intentional tort (intentional personal injury)㧕‫ޟޔޠ‬ฬ⹷Მ៊㧔libel/slander (injury to
reputation)㧕‫ߩઁߩߘޟޔޠ‬ਇᴺⴕὑ㧔other negligent acts (negligence against another party for an
act not by the other case categories )㧕‫ࠄࠇߎޔ߅ߥޕࠆ޽ߢޠ‬ਃߟߩਇᴺⴕὑ㘃ဳߦߪ‫ޔ‬ᒰὼ‫ޔ‬㓹↪
ߣ㑐ㅪᕈߩߥ޿⸷⸩߽฽߹ࠇߡ޿ࠆߎߣߦᵈᗧ߇ᔅⷐߢ޽ࠅ‫ޔ‬ᢙ୯ߩℂ⸃ߦߪᘕ㊀ࠍⷐߔࠆ‫ޕ‬− 125 −

╙ 2-1-4 ⴫ ㅪ㇌࿾ᣇⵙ್ᚲߦ߅ߌࠆ౏᳃ᮭᴺ⸷⸩ઙᢙ㧔ᛞ㧕
1990 ᐕ
1991 ᐕ
1992 ᐕ
1993 ᐕ
1994 ᐕ
1995 ᐕ
1996 ᐕ
1997 ᐕ
1998 ᐕ
1999 ᐕ
2000 ᐕ

౏᳃ᮭᴺ⸷⸩✚ઙᢙ
18,914
19,892
24,23327,65532,62236,60042,00743,27842,35441,30440,908㓹↪㑐ㅪ౏᳃ᮭᴺ⸷⸩ઙᢙ
8,272
8,370
10,771
12,962
15,965
19,05923,152
23,79623,73522,49021,032        ಴ᚲ㧦Civil Rights Complaints in the U.S. District Courts, 2000, http://www.
ojp.usdoj.gov/bjs/pub/pdf/crcus00.pdf ߆ࠄ╩⠪߇৻ㇱࠍᒁ↪࡮⠡⸶‫ޕ‬ એ਄ߩ⴫߆ࠄࠊ߆ࠆࠃ߁ߦ㧘୘೎㓹↪㑐ଥߦ߆߆ࠊࠆ⸷⸩ߪ‫౏ޔ‬᳃ᮭᴺߦၮߠߊᏅ೎⸷⸩
߇㕖Ᏹߦᄙ޿‫ߩߘޕ‬෻㕙‫ޔ‬Ꮕ೎એᄖߩ㓹↪㑐ㅪ᳃੐⸷⸩ߩઙᢙߪ‫⸘⛔ޔ‬ᢙ୯ߩ▸࿐߇㒢ቯ⊛ߢ޽ࠅ‫ߟ߆ޔ‬෩ኒߥᢙ୯ߢߪߥ޿ߎߣ߆ࠄଧߦ್ᢿߒᓧߥ޿߇‫ޔ‬Ꮕ೎⸷⸩ઙᢙߦᲧߒߡ⋧ኻ⊛ߦ߆ߥࠅዋߥ޿ઙᢙߦߣߤ߹ߞߡ߅ࠅ‫ޔ‬ਛߢ߽‫ޔ‬㓹↪ᄾ⚂㑐ㅪ⸷⸩ߩઙᢙߪ 1 ᐕ㑆ߦ 300
ઙ೨ᓟߢ޽ࠅ‫ޔ‬ᄾ⚂㑐ㅪ⸷⸩ߣߩኻᲧߢ߽‫ޔ‬㧝ഀᧂḩߣᄢᄌዋߥ޿ߩ߇⃻⁁ߢ޽ࠆ‫ޕ‬ ߥ߅‫ޔ‬ᵈᗧߒߥߌࠇ߫ߥࠄߥ޿ߩߪ‫ޔ‬వߦㅀߴߚࠃ߁ߦ‫❱⚵ޔ‬ഭ௛⠪ߢ޽ߞߡ߽୘‫ߩޘ‬೙
ቯᴺߦၮߠߊ⸷⸩ࠍឭ⿠ߢ߈ࠆߎߣ߆ࠄ‫ޔ‬એ਄ߦឝߍߚᢙ୯ߪ‫ޔ‬ᔅߕߒ߽ᧂ⚵❱ഭ௛⠪ߦࠃࠆ⸷⸩ઙᢙࠍ⴫ߒߚ߽ߩߢߪߥ޿‫ޕ‬(㨽) FMCS ࠍㅢߓߚ୘೎ഭ૶⚗੎ߩขᛒ޿⁁ᴫߦߟ޿ߡ
 FMCS ߢߪ㓹↪⺞஗ߦ߆߆ࠆࠨ࡯ࡆ߽ࠬឭଏߒߡ޿ࠆ߇‫ߦࠇߎޔ‬㑐ߒߡᐕᰴႎ๔ࠍ⷗ࠆߣ‫ޔ‬
2005 ળ⸘ᐕᐲߦ߅޿ߡ᳃㑆ㇱ㐷ߦߟ޿ߡ㓹↪⺞஗ࠍⴕߞߚઙᢙߪ 79 ߢ޽ࠆ 27‫ޕ‬ߥ߅‫ޔ‬ㅪ㇌ഭ௛⋭ᚲ▤ߩਥⷐߥ೙ቯᴺ㧔౏ᱜഭ௛ၮḰᴺ‫ޔ‬ኅᣖ࡮ක≮ભᥜᴺ‫ޔ‬⡯ᬺ቟ోⴡ↢ᴺ╬㧕ߦ㑐ߔࠆ⚗੎⸃᳿㧔ᴺᓞߩጁⴕ⏕଻ᵴേ㧕ߩ⁁ᴫߦߟ޿ߡߪ‫ޔ‬ㄭᤨߩ⛔⸘ᢙ୯ࠍ౉
ᚻߢ߈ߥ߆ߞߚߚ߼‫ޔ‬ਇ᣿ߢ޽ࠆ‫ޔߒ߆ߒޕ‬ㅳ 40 ᤨ㑆ࠍ⿥߃ࠆഭ௛ߦኻߔࠆᤨ㑆ᄖᚻᒰߩᡰᛄ޿߿ᦨૐ⾓㊄㗵ࠍቯ߼ߚ౏ᱜഭ௛ၮḰᴺ‫৻ޔߚ߹ޔ‬ቯ᧦ઙࠍḩߚߔഭ௛⠪ߦ 12 ㅳ㑆ߩή⛎ભᥜઃਈࠍቯ߼ࠆኅᣖ࡮ක≮ભᥜᴺߩㆩ቞ߦଥࠆ 1996 ᐕᐲએ೨ߩ⁁ᴫࠍෳ⠨߹ߢߦㅀߴࠆߣ‫౏ޔ‬ᱜഭ௛ၮḰᴺߦߟ޿ߡߪ‫ޔ‬ᴺ㆑෻ߩ↳┙෸߮⸃᳿ઙᢙ߇߅ࠃߘ 4 ਁઙ߆ࠄ 6 ਁઙ‫ޔ‬ኅᣖ࡮ක≮ભᥜᴺߦߟ޿ߡߪ‫ޔ‬ᴺㆩ቞េഥᵴേߣߒߡߩ㔚⹤⋧⺣ઙᢙ߇ 10 ਁઙ೨ᓟ‫ޔ‬ᴺㆩ
቞ᵴേ߇⚳ੌߒߚઙᢙߣߒߡߩಣℂ✚ઙᢙ߇ 2 ජઙ೨ᓟߥߤߣߥߞߡ޿ࠆ 28‫ޕ‬

FMCS, supra note 23 at 7.
ഭ௛᡽╷⎇ⓥ࡮⎇ୃᯏ᭴‫⻉ޟޡ‬ᄖ࿖ߩഭ௛ᄾ⚂ᴺ೙ߦ㑐ߔࠆ⺞ᩏ⎇ⓥ‫ޠ‬ႎ๔ᦠ㧔ഭ௛᡽╷⎇ⓥႎ๔ᦠ No.39㧕‫ޢ‬
283 㗁㧔⴫ 4-1-5㧕‫ޔ‬285 㗁㧔⴫ 4-1-6㧕ާᳰᷝᒄ㇌ၫ╩ㇱಽިෳᾖ‫ޕ‬

27
28− 126 −  ࠙㧚ડᬺౝ⚗੎ߩ⁁ᴫ ⛔⸘⾗ᢱߪᱷᔨߥ߇ࠄ⷗ᒰߚࠄߥ޿‫ޕ‬(3) ડᬺౝ⚗੎ಣℂߩ૏⟎ߠߌ ⸷⸩ߦߪᤨ㑆ߣ㊄ߣ޿߁ࠦࠬ࠻߇ᄙߊ߆߆ࠆߎߣߪࠕࡔ࡝ࠞߦ߅޿ߡ߽ࠃߊ⹺⼂ߐࠇߡ޿ࠆ‫ߦ․ޕ‬Ꮕ೎⑌ᱛᴺ⸷⸩߿㓹↪㑐ଥߩࠢ࡜ࠬࠕ࡚ࠢࠪࡦ㧔㓸วઍ⴫⸷⸩㧕ߦࠃߞߡᄙ㗵ߩ⾩
ఘ㊄ᡰᛄ޿߇ડᬺߦ⺖ߖࠄࠇࠆߎߣߦߥࠇ߫ߥࠆ߶ߤ‫ޔ‬มᴺ೙ᐲࠍㅢߓߚ⚗੎ಣℂࠦࠬ࠻ߪ㜞ߊߥࠆ㧔ᶖ⾌⠪ⴕേ߿Ꮢ႐⹏ଔߦ❬߇ࠆડᬺߩࠗࡔ࡯ࠫ࠳࠙ࡦࠍ᜗᧪ߔࠆߩߢ޽ࠇ߫ߥ߅
ߐࠄߢ޽ࠆ‫ޕ‬㧕‫ޕ‬ડᬺ߇⸷⸩ࠍ࿁ㆱߒ‫ޔ‬น⢻ߥ㒢ࠅડᬺౝߦ߅޿ߡ⚗੎ࠍ⸃᳿ߒࠃ߁ߣߔࠆߩ
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ࠆ‫ߥ߁ࠃߚ⷗ߢ߹ࠇߎޔߣࠆߔޕ‬㓸࿅࡮୘೎ߩഭ૶⚗੎ߩઙᢙࠃࠅ߽ᄙߊߩઙᢙߩ⚗੎߇ડᬺౝߦ߅޿ߡ⊒↢ߒ‫ޔ‬ಣℂߐࠇߡ޿ࠆߩߢߪߥ޿߆ߣផ᷹ߐࠇࠆ‫ߩߘߡߞ߇ߚߒޕ‬ಽ‫ޔ‬ડᬺౝߩ⚗੎ಣℂࠪࠬ࠹ࡓߪ‫ޔ‬ᴺ೙ᐲߦࠃࠆ߽ߩ߿ߘࠇએᄖߩታᘒ਄ߩ߽ߩࠍ฽߼ߚࠕࡔ࡝ࠞߩ
⚗੎ಣℂࠪࠬ࠹ࡓో૕ߩਛߦ߅޿ߡ㊀ⷐߥᓎഀࠍᨐߚߒߡ޿ࠆ߽ߩߣℂ⸃ߢ߈ࠆߛࠈ߁‫ޕ‬㧞㧚ડᬺౝߦ߅ߌࠆ⧰ᖱಣℂ࡮ഭ૶ද⼏ߩ⃻⁁(1) ද⚂ߦၮߠߊ⧰ᖱಣℂ࡮ખⵙᚻ⛯ 29ࠕ㧚᭎ⷰ ഭ௛ද⚂ߦଥࠆ⺞ᩏ⚿ᨐ 30ߦࠃࠇ߫‫⺞ޔ‬ᩏኻ⽎ߩ 400 ߩද⚂ߔߴߡߦ߅޿ߡ‫⧰ޔ‬ᖱಣℂ࡮
ખⵙᚻ⛯ࠍቯ߼ࠆ᧦㗄߇⷗ࠄࠇࠆ‫ޕ‬ ߶ߣࠎߤߩද⚂߇‫ޔ‬ද⚂ߩ⸃㉼ㆡ↪ߦ㑐ߔࠆ⧰ᖱߦߟ޿ߡᚻ⛯ߩ೑↪ࠍ⹺߼ߡ޿ࠆ‫ޕ‬ ᚻ⛯ߩᲑ㓏ᢙߪ‫⚂ޔ‬ඨᢙ㧔51%㧕߇㧟Ბ㓏‫ޔ‬㧞Ბ㓏ߣ㧠Ბ㓏߇ߘࠇߙࠇ㧞ഀߕߟߣߥߞߡ޿ࠆ‫ޕ‬ࠗ㧚╙৻Ბ㓏 ╙৻Ბ㓏ߦߟ޿ߡ‫⚂ޔ‬ඨᢙ㧔49%㧕ߩද⚂ߪ‫⚵߆ࠆߡ┙ߒ↳ߢੱ৻ߪੱ┙↳ޔ‬วࠍห઻ߐ
ߖࠆ߆ߩㆬᛯᮭ߇޽ࠆߣቯ߼ߡ޿ࠆ‫ޕ‬26%ߩද⚂ߪ‫⚵ߪੱ┙↳ޔ‬วઍ⴫ࠍห઻ߔࠆ߽ߩߣߐ
ࠇ‫ޔ‬20%ߩද⚂ߪ‫⚵ߪੱ┙↳ޔ‬วઍ⴫ߦࠃࠅઍℂߐࠇࠆߣቯ߼ߡ޿ࠆ‫ޕ‬
 400 ද⚂ߩ߁ߜߩ 67%ߦߟ޿ߡ‫ ߜ߁ޔ‬53%߇ᦠ㕙ߦࠃࠆ↳┙ࠍቯ߼ࠆ‫ޕ‬ᱷࠅߪญ㗡ߩ↳┙߇ߢ߈ࠆߎߣࠍቯ߼ߡ޿ࠆ‫ޕ‬40%ߩද⚂ߩ߁ߜߩ 67%ߪ‫ޔ‬਄ม߆ࠄߩ࿁╵ߦߟ޿ߡ‫ᦠޔ‬㕙ߦ
29ㆊ෰ߩખⵙⵙቯ੐଀߆ࠄද⚂ߩㆡ↪㨯⸃㉼ߦߟ޿ߡ⹦⚦ߦ⸃⺑ߔࠆታോᦠߣߒߡ‫ޔ‬BNA EDITORIAL STAFF,GRIEVANCE GUIDE, 11th ed., 2003 (BNA) ߇޽ࠆ‫ࠆߌ߅ߦࠞ࡝ࡔࠕޔߚ߹ޕ‬ખⵙ෸߮ㅪ㇌ખⵙᴺߩᱧผߣዷ㐿ߦߟ޿ߡߪ‫⮮ޔ‬ේᷕ⟤‫ࠞ࡝ࡔࠕޟ‬วⴐ࿖ߦ߅ߌࠆᚢᤨഭ௛᡽╷ߣખⵙ‫↲౐ޠ‬บ⺰㓸㧔ᴺቇ᡽ᴦቇ▻㧕46 Ꮞ 1 ภ 1
㗁㧔1999 ᐕ㧕‫ޔ‬ห‫☨ޟ‬࿖ഭ௛ખⵙߣㅪ㇌ખⵙᴺ‫↲౐ޠ‬บ⺰㓸 46 Ꮞ 3 ภ 159 㗁㧔2000 ᐕ㧕ࠍෳᾖ‫ޕ‬30 BNA supra note 3 at 33. એਅߩ⸥ㅀߪ‫ޔ‬หᢥ₂ 33 㗁߆ࠄ 38 㗁߹ߢߩ⸥ㅀߦၮߠߊ‫ޕ‬− 127 −

ࠃࠆ߽ߩߣቯ߼ߡ޿ࠆ‫ޕ‬ ↳┙ᦼ㑆ߦߟ޿ߡ‫ޔߪߦ⊛⥸৻ޔ‬5 ᣣ㧔22%㧕‫ޔ‬10 ᣣ෶ߪ 30 ᣣ㧔ߘࠇߙࠇ 16%㧕‫ޔ‬15 ᣣ
㧔10%㧕ߣߥߞߡ޿ࠆ‫ޕ‬࠙㧚⚵ว෸߮ળ␠ߩ⧰ᖱ↳┙ 38%ߩද⚂ߪ‫⚵ޔ‬ว߇⥄ࠄߩߚ߼ߦ⧰ᖱࠍ↳ߒ┙ߡࠆߎߣ߇ߢ߈ࠆߣⷙቯߒߡ޿ࠆ‫ߩߘޕ‬෻㕙‫ޔ‬26%ߩද⚂ߪ⚻༡஥ߩ⧰ᖱಣℂ↳┙ᮭߦߟ޿ߡⷙቯߒߡ޿ࠆ‫ޕ‬ࠛ㧚ࠃࠅ਄૏ߩ⧰ᖱಣℂᚻ⛯ 87%ߩද⚂߇╙৻Ბ㓏ࠍ⿥߃ࠆ․೎ߩᚻ⛯ࠍቯ߼ߡ޿ࠆ‫ ߜ߁ߩߘޕ‬89%߇ᦠ㕙ᕈࠍ‫ޔ‬82%߇⚵ว஥਄⸷ߩᦼ㑆೙㒢ࠍ‫ޔ‬87%߇ળ␠஥࿁╵ߩᦼ㑆೙㒢ࠍ‫ޔ‬69%߇ળ␠஥࿁╵ߦߟ޿ߡᦠ
㕙ᕈࠍቯ߼ߡ޿ࠆ‫ޔ߅ߥޕ‬39%߇‫ᦼޔ‬㑆೙㒢ࠍ⿧߃ߚ႐วߪઁᣇᒰ੐⠪ߦ᦭೑ߦ⥄േ⊛ߦ⚗੎߇⸃᳿ߐࠇߚ߽ߩߣߔࠆߣቯ߼ߡ޿ࠆ‫ޕ‬ ⧰ᖱ੐㗄ߦࠃߞߡߪ‫ޔ‬Ბ㓏ߩ㘧߮⿧߃߿․೎ߩಣℂ߇ቯ߼ࠄࠇࠆ႐ว߇޽ࠆ㧔79%㧕߇‫ޔ‬ౕ૕⊛ߦߪ‫⸃ޔ‬㓹㧔87%㧕‫ޔ‬஗⡯㧔58%㧕‫ޔ‬ᣉ╷৻⥸෶ߪ㓸࿅⊛⧰ᖱ㧔22%㧕‫ޔ‬቟ో࡮ஜᐽ
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31

MATTHEW W. FINKIN, ALVIN L. GOLDMAN, CLYDE W. SUMMERS, KENNETH G. DAU-SCHMIDT, LEGALPROTECTION FOR THE INDIVIDUAL EMPLOYEE, 3rd ed., at 169, West Group (2002). ߥ߅‫ޔ‬೨ឝᵈ 1࡮ࡈࠖࡦࠠࡦ
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34− 130 −

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48 Ibid at 82.
49 CPR, supra note 10 at 43.

− 133 −

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Workplace

OmbudsMediation (andResolution

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CLOKE, JOAN GOLDSMITH, RESOLVING CONFLICTS AT WORK, Revised edition, Jossey-Bass (2005), PRUDEN
BOWMAN KESTNER, LARRY RAY, THE CONFLICT RESOLUTION TRAINING PROGRAM, LEADER’S MANUAL,PARTICIPANT’S WORKBOOK, Jossey-Bass (2002)߇޽ࠆ‫ޕ‬57 ଀߃߫‫ޔ‬㧭␠ߢߪ‫ޔ‬K ARL A. SLAIKEU, RALPH H. HASSON, CONTROLLING THE COSTS O F CONFLICT,
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62 http://www.fmcs.gov/internet/categoryList.asp?categoryID=17 ෳᾖ‫ޕ‬63 FMCS, supra note 23 at 7.
64 http://www.fmcs.gov/internet/itemList.asp?categoryID=281 ෳᾖ‫ޕ‬
65 http://www.fmcs.gov/internet/itemDetail.asp?categoryID=145&itemID=16140 ෳᾖ‫ޕ‬
66 HP ߪ‫ޔ‬http://www.adr.org/ෳᾖ‫ޕ‬
67 HP ߪ‫ޔ‬http://www.naarb.org/ෳᾖ‫ޕ‬
68 HP ߪ‫ޔ‬http://www.acrnet.org/ෳᾖ‫ޔ߅ߥޕ‬㓹↪㑐ଥ࠮࡚ࠢࠪࡦߩ HP ߪ‫ޔ‬http://www.mediate.com/
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69 HP ߪ‫ޔ‬http://www.cpradr.org/ෳᾖ‫ޕ‬70 HP ߪ‫ޔ‬http://www.ombudsassociation.org/ෳᾖ‫ޕ‬− 149 −

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71
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82 Gissel ੐ઙㅪ㇌ᦨ㜞ⵙ್᳿ߣߘߩᓟߩ್଀ߩേะߦߟ޿ߡߪ‫ޔ‬ROBERT A. GORMAN, M ATTHEW W. FINKIN,
BASIC TEXT ON LABOR LAW; UNIONIZATION AND COLLECTIVE BARGAINING, 2nd ed., Thomson/West (2004) 112 㗁એਅࠍෳᾖ‫ޕ‬
83 NLRB, supra note 22 at 108, Table 4.

− 152 −

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− 162 −



























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3 1996 ᐕ㓹↪ᮭᴺ㧔Employment Rights Act 1996 (1996 c 18)㧕╙ 203 ᧦(2)(e)‫ޕ‬ዊችᢥੱ‫⃻ޡ‬ઍࠗࠡ࡝ࠬ
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2004 ᐕ㓹↪ክ್ᚲ㧔᭴ᚑ෸߮ᚻ⛯Ḱೣ㧕ⷙೣ㧔Employment Tribunals (Constitution andRules of Procedure) Regulations 2004 (SI 2004/1861)㧕ߦᓥߞߡㆇ↪ߐࠇߡ޿ࠆ 11 ‫ޕ‬ 㓹↪ክ್ᚲߦ߅ߌࠆᢇᷣౝኈߦߟ޿ߡߪ‫┙↳ߦ․ޔ‬ઙᢙߩᄙ޿ਇ౏ᱜ⸃㓹ߦߟ޿ߡㅀ
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8㓹↪ክ್ᚲߪᓥ᧪‫ޔ‬ഭ௛ክ್ᚲ㧔Industrial Tribunals㧕ߣ๭߫ࠇߡ޿ߚ߇‫ޔ‬1998 ᐕ㓹↪ᮭ㧔⚗੎⸃᳿㧕
ᴺ㧔Employment Rights (Dispute Resolution) Act 1998 (1998 c 8)㧕ߦࠃࠅ‫ޔ‬1998 ᐕ 8 ᦬ 1 ᣣ߆ࠄߘߩฬ
⒓߇ᄌᦝߐࠇߚ‫ޕ‬
9 N.M.Selwyn, Selwyn’s Law of Employment 10-15 (14th ed. Oxford University Press, 2006) etc.
10 ᓥ᧪‫ޔ‬ഭ௛⠪ߪ㓹↪ᄾ⚂㆑෻ߦߟ޿ߡߪㅢᏱⵙ್ᚲߦ⸷߃ࠆߎߣߒ߆ߢ߈ߥ߆ߞߚ߇‫ޔ‬1993 ᐕഭ௛⚵วᡷ㕟࡮㓹↪ᮭᴺ㧔Trade Union Reform and Employment Rights Act 1993 (1993 c 19)㧕ߦၮߠߊᡷᱜߦࠃ
ࠅ㧔ߘߩᓟߦ಴ߐࠇߚ 1994 ᐕ㓹↪ክ್ᚲ▤ロᮭ᜛ᒛ㧔ࠗࡦࠣ࡜ࡦ࠼෸߮࠙ࠚ࡯࡞࠭㧕๮઎(Employment
Tribunals Extension of Jurisdiction (England and Wales) Order 1994 (SI 1994/1623))෸߮ 1994 ᐕ㓹↪
ክ್ᚲ▤ロᮭ᜛ᒛ㧔ࠬࠦ࠶࠻࡜ࡦ࠼㧕๮઎(Employment Tribunals Extension of Jurisdiction (Scotland)
Order 1994 (SI 1994/1624))ߦၮߠ߈㧕‫৻ޔ‬ቯߩ㓹↪ᄾ⚂㆑෻ߦߟ޿ߡ߽㓹↪ክ್ᚲ㧔ᒰᤨߪ߹ߛഭ௛ክ್
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11 ߽ߞߣ߽㓹↪ክ್ᚲߦ㑐ߔࠆਥߚࠆ┙ᴺߪ 1996 ᐕ㓹↪ክ್ᚲᴺߢ޽ࠆ‫ޕ‬− 168 −

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13 ‫ߪ࡯ࡃࡦࡔ࡮ࠗ࡟ߕ߹ޔ‬છ๮ߐࠇߚᒰೋ‫৻ޔ‬ቯᦼ㑆޽ࠆ⒟ᐲߩมᴺࠬࠠ࡞ࠍ᦭ߔࠆࠃ߁

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J.Bowers et al., Blackstone’s Employment Law Practice 2006, 6 (1st ed. Oxford University Press,
2006).
13 㓹↪ክ್ᚲࡠࡦ࠼ࡦ࡮࠮ࡦ࠻࡜࡞࡮ࠝࡈࠖࠬߦ߅ߌࠆ‫ޔ‬㓹↪ክ್ᚲ㐳ቭ(President)ߢ޽ࠆ His Hon Judge
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14 S.Taylor & A. Emir, Employment Law An Introduction 39-41 (1st ed. Oxford University Press,
2006).

− 169 −෻ ߩ ㈩ ⟎ ォ ឵ ╬ ߇ ޽ ࠆ ‫ ޕ‬ഭ ௛ ⠪ ߪ ⸷ 㗵 ߦ ᔕ ߓ ߡ ⋵ ⵙ ್ ᚲ 㧔 County Court㧕 ߆ 㜞 ╬ ᴺ㒮㧔High Court of Justice㧕ߩ޿ߕࠇ߆ߦ⸷⸩ࠍឭ⿠ߔࠆߎߣߦߥࠅ‫ߩߘޔ‬ᓟߪប⸷㒮‫ޔ‬⾆ᣖ㒮߳ߣ਄⸷ߔࠆߎߣߦߥࠆ‫ߦ․ޕ‬㆑ᴺ⸃㓹ߦߟ޿ߡߩⵙ್ᚲߦ߅ߌࠆᢇᷣౝኈߪ‫ޔ‬ේೣߣߒߡࠦࡕࡦ࡮ࡠ࡯਄ߩᢇᷣߢ޽ࠆ៊ኂ⾩ఘߩ⹺ቯߢ޽ࠆ 15 ‫ޕ‬㓹↪ᄾ⚂߇⛮⛯⊛ߥੱ⊛㑐ଥߦၮߠ޿ߡ޿ࠆߚ߼‫ࠖ࠹ࠗࠢࠛޔ‬㧔ⴧᐔᴺ㧕਄ߩᢇᷣߢ޽ࠆᄾ⚂ߩ․ቯጁⴕ
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15 S.T.Anderman, Labour Law: Management Decisions & Worker ’s Rights 89-91 (2nd ed. 1993);
N.M.Selwyn, op. cit. supra note 9, at 387-91 etc.
16 㧱㧻㧯ߪ 1975 ᐕᕈᏅ೎ᴺ㧔Sex Discrimination Act 1975 (1975 c 65)㧕ߦၮߠ߈⸳┙ߐࠇ‫ޔ‬㧯㧾㧱ߪ
1976 ᐕੱ⒳㑐ଥᴺ㧔Race Relations Act 1976 (1976 c 74)㧕ߦၮߠ߈‫ޔߚ߹ޔ‬㧰㧾㧯ߪ 1999 ᐕ㓚ኂ⠪ᮭ೑
ᆔຬળᴺ㧔Disability Rights Commission Act 1999 (1999 c 17)㧕ߦၮߠ߈⸳┙ߐࠇߚ‫ޕ‬
17 M.Sargeant & D.Lewis, Employment Law 9-11 (3rd ed. Pearson Education, 2006); N.M.Selwyn, op.
cit. supra note9, at 16-18 etc.
18 N.M.Selwyn, op. cit. supra note9, at 17-18.
19 ߎߩ㓸࿅⊛ഭ૶⚗੎ߩ⸃᳿ߦ㑐ߒߡߪ‫ޔ‬ዊች࡮೨ឝᵈ 3 ᦠ 382㧙92 㗁‫ޔ‬෸߮‫ޔ‬ഭ௛᡽╷⎇ⓥႎ๔ᦠ No.L
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20

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22 TULRCA, s.71㧙96.
23 TULRCA, s.254.
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Publishing, 2005); S.Taylor & A. Emir, op. cit. supra note 14, at 82-84, 564-66; N.M.Selwyn, op. cit.
supra note9, at 355-43 ╬ෳᾖ‫ ߩߎޔߚ߹ޕ‬2002 ᐕ㓹↪ᴺ╬ߦၮߠߊᣂᚻ⛯ߦߟ޿ߡߪ‫ޔ‬㇌⺆ᢥ₂ߣߒߡ‫ޔ‬␹ศ⍮㇚ሶ‫ ╙ޟ‬3 ▵ ࠗࠡ࡝ࠬߦ߅ߌࠆ⧰ᖱಣℂࠪࠬ࠹ࡓ㧙㧞㧜㧜㧞ᐕࠗࠡ࡝ࠬ㓹↪ᴺ㧔Employment Act
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18.8.2006 (0022/06; 0023/06); Grievance procedures do not apply to claims against co-workers, 814 IDS
Employment Law Brief 5-6 (2006)㧕‫ޕ‬
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35 B.Kersley et al., Inside the Workplace: Findings from the 2004 Workplace Employment Relations
Survey 226-27 (1st ed. Routledge, 2006).

− 174 −╙  ⴫ ขࠅ਄ߍࠄࠇߚ⧰ᖱߩ⒳㘃㧔 ᐕ෸߮  ᐕ㧕੐ᬺ႐ഀว㧔㧑㧕
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Relations Survey 226 (1st ed. Routledge, 2006)㧚

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IRS EMPLOYMENT REVIEW 9 (2006).
37 Supra note 36, at 12㧙13.

− 175 −

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39 Supra note 25㧔801 IDS㧕, at 15.
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− 176 −

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− 180 −

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ᤨߦߪ㓹↪㑐ଥߪ߽߁⎕უߐࠇߡߒ߹ߞߡ޿ࠆ‫ ޕ‬54ઁᣇ‫ޔ‬ᰴߦᣂᚻ⛯╬ߩᰳὐߦ㑐ߒߡ⸥ߔ‫ޕ‬Ԙหᚻ⛯╬ߪ޽߹ࠅߦ߽ࡈࠜ࡯ࡑ࡜ࠗ࠭ൻ
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೨ឝᵈ 4 㧭㧯㧭㧿ߦ߅ߌࠆࠗࡦ࠲ࡆࡘ࡯‫ޕ‬೨ឝᵈ 4 㧭㧯㧭㧿ߦ߅ߌࠆࠗࡦ࠲ࡆࡘ࡯‫ޕ‬55 ೨ឝᵈ 6 㧰㨀㧵ߦ߅ߌࠆࠗࡦ࠲ࡆࡘ࡯‫ޔ‬෸߮‫ޔ‬Statutory disciplinary and grievance procedures, 820
IDS Employment Law Brief 22 (2007)╬‫ޕ‬56 ೨ឝᵈ 34㧯㧮㧵‫ޔ‬ਗ߮ߦ‫ޔ‬㨀㨁㧯㧔ഭ௛⚵วળ⼏㧕ߦ߅ߌࠆᐔ╬෸߮㓹↪ᮭ೑ㇱ㐷ߩࡋ࠶࠼ߢ޽ࠆ Sarah
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Centre [2006] ICR 304, (EAT) ߦ߅޿ߡ‫ޔ‬㧱㧭㨀ߪ‫ޔ‬೙ቯᴺ਄ߩⷐઙߪᦨૐ㒢ߩ߽ߩߢ޽ࠆߎߣࠍ೨ឭߦ‫ޔ‬⧰ᖱߪᦠ㕙ߢឭ␜ߐࠇߥߌࠇ߫ߥࠄߥ޿ߌࠇߤ߽‫ޔ‬ᓥᬺຬ߇⧰ᖱࠍขࠅ਄ߍߡ޿ࠆ‫⧰ޔߪ޿ࠆ޽ޔ‬ᖱᚻ⛯ࠍ㐿ᆎߒߡ޿ࠆߣ޿߁ߎߣࠍ᣿⏕ߦߔࠆᔅⷐ߹ߢߪߥ޿ߣ⺑᣿ߒߚ‫ޔߚ߹ޕ‬ਇᐔ࡮ਇḩߩ⹦⚦ోߡ߇⧰ᖱ
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㧔 Commotion Ltd. v. Rutty [2006] ICR 290, (EAT)㧕‫⧰ޟޕ‬ᖱ‫ࠆ޿ߡߡ┙ߒ↳ࠍࠇߘޔ߈ߟߦޠ‬ᓥᬺຬ߇ᦠ
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Makers UK Ltd. [2006] ICR 462, (EAT) ╬߇ሽߔࠆ‫ޕ‬㧔Focus on the statutory dispute resolution
procedures, 815 IDS Employment Law Brief 13-19 (2006) ╬ෳᾖ‫ޕ‬㧕
57 ೨ឝᵈ 6 㧰㨀㧵ߦ߅ߌࠆࠗࡦ࠲ࡆࡘ࡯‫ޕ‬58 ೨ឝᵈ 6 㧰㨀㧵ߦ߅ߌࠆࠗࡦ࠲ࡆࡘ࡯╬‫ޕ‬59 ೨ឝᵈ 6 㧰㨀㧵෸߮೨ឝᵈ 13 㓹↪ክ್ᚲߦ߅ߌࠆࠗࡦ࠲ࡆࡘ࡯‫ޕ‬54− 182 −

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61 CBI, Employment trends survey 2004 – Measuring flexibility in the labour market 24-25 (2004);
CBI, Employment trends survey 2005 – People driving performance 23-25 (2005); CBI, Employment
trends survey 2006 – People at the heart of competitiveness 24-26 (2006).
62 Supra note 36, at 13.
63 Id. at 8.
64 Ibid .

− 183 −

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ᚻ⛯ߩ౏ᱜߐࠍାߓࠆߚ߼ߦߪ‫ޔ‬ᄙߊߩ⧰ᖱ߇ᒰ⹥ᚻ⛯ߦࠃߞߡኈ⹺ߐࠇࠆߎߣ߽ᔅⷐ
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೨ឝᵈ 41㧭␠ߦ߅ߌࠆࠗࡦ࠲ࡆࡘ࡯‫ޕ‬೨ឝᵈ 34㧮␠ߦ߅ߌࠆࠗࡦ࠲ࡆࡘ࡯‫ޕ‬
67 ห᭽ߦડᬺߩᢥൻߩ㊀ⷐᕈࠍ໒߃ߡ޿ࠆ߽ߩߦ‫ޔ‬B.Kersley et al., op. cit. supre note 35, at 224;
D,Lewis & R.Peterson, ‘Behavioural outcomes of grievance activity’, 38: 4 Industrial Relations 554-76
߇޽ࠆ‫ޕ‬
66− 184 −

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93 Simon Deakin and Gillian S Morris, Labour Law, 4th ed., Hart Publishing (2005) at 59.
94 EOC ߩ⃻࿷ߩ 3 ߟߩⴕὑḰೣߩ߁ߜ‫ޔ‬ᕈᏅ೎⑌ᱛߦ㑐ߔࠆⴕὑḰೣ㧔1985 ᐕ㧕ߦߟ޿ߡ⸃⺑࡮⠡⸶ߒߚ߽ߩ
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96 TULRCA 1992, 207 ᧦(2); 1975 ᐕᕈᏅ೎⑌ᱛᴺ(SDA 1975)56 ᧦(10); 1976 ᐕੱ⒳㑐ଥᴺ(RRA 1976)47 ᧦(10).
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⸽᜚ߣߒߡ⹺߼ࠄࠇ߁ࠆ‫ޕ‬TULRCA 1992, 207 ᧦(3); 1995 ᐕ㓚ኂ⠪Ꮕ೎⑌ᱛᴺ(DDA 1995)53A ᧦; 1974 ᐕ⡯႐቟ోⴡ↢ᴺ(HSWA 1974)16-17 ᧦.
97 ଀߃߫‫ޔ‬TULRCA 1992, 207 ᧦(2) and (3).
98 Deakin and Morris, supra note 93 at 59.
91− 206 −

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Unions for Collective Bargaining Purposes㧕 100‫ޔ‬ԙഭ௛⚵วߩછോߣᵴേߩߚ߼ߩભᬺߦ
㑐ߔࠆⴕὑḰೣ㧔the Code of Practice on Time Off for Trade Union Duties and Activities㧕
101‫ޔ‬Ԛᙼᚓߣ⧰ᖱಣℂᚻ⛯ߦ㑐ߔࠆⴕὑḰೣ㧔theCode of Practice on Disciplinary andGrievance Procedures㧕ߢ޽ࠆ‫ޕ‬ ACAS ߇ⴕὑḰೣࠍ⊒ߔࠆߦߪ‫ߕ߹ޔ‬᩺ࠍ૞ᚑߒ‫ޔ‬࿖ോᄢ⤿ߦឭ಴ߔࠆ‫ޕ‬ᄢ⤿ߦᛚ⹺ߐࠇ
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Relations Act 1999㧕10 ᧦ߦ‫ᙼޔ‬ᚓಣಽ࡮⧰ᖱಣℂᚻ⛯ߩࡅࠕ࡝ࡦࠣ㧔ࡒ࡯࠹ࠖࡦࠣ㧕ߦห௥╬ࠍห઻ߔࠆᮭ೑߇ዉ౉ߐࠇߚߎߣߦኻᔕߒߚᡷᱜߢ޽ࠅ‫ߩߎޔߚ߹ޔ‬ᡷᱜ

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TULRCA 1992, 199 ᧦(1).
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101 ߎߩⴕὑḰೣߪ‫ޔ‬1975 ᐕߦ૞ᚑߐࠇߚᓟ‫ޔ‬1991 ᐕ‫ޔ‬1997 ᐕ㧔1998 ᐕᣉⴕ㧕‫ޔ‬2003 ᐕ㧔หᐕᣉⴕ㧕ߦᡷᱜߐࠇߚ‫ⴕߩߎޕ‬ὑḰೣߩ૞ᚑߦߟ޿ߡ߽ ACAS ߩ⟵ോߣⷙቯߐࠇߡ޿ࠆ‫ޕ‬TULRCA 1992, 199 ᧦(2)(a) and (b).
102 TULRCA 1992, 200 ᧦(2)(a).
103 ߎߩ૞ᚑᒰೋߩⴕὑḰೣߩᓎഀߦߟ޿ߡ⠨ኤߒߚ߽ߩߣߒߡ‫ޔ‬ዊችᢥੱ‫ߩࠬ࡝ࠡࠗޟ‬ഭ૶㑐ଥⴕὑḰೣߦ㑐ߔࠆ৻⠨ኤ̆ⷙᓞಣಽߦ㑐ߔࠆⷙቯࠍਛᔃߣߒߡ̆‫ޠ‬ർᶏቇ࿦ᄢቇᴺቇ⎇ⓥ 18 Ꮞ 2 ภ 71 㗁㧔1982 ᐕ㧕߅ࠃ߮หⴕὑḰೣߩ⠡⸶⾗ᢱߣߒߡ‫ޔ‬ห‫ࠆߌ߅ߦࠬ࡝ࠡࠗޟ‬ഭ૶㑐ଥⴕὑḰೣ(Τ)‫ޠ‬ᣣᧄഭ௛දળ㔀⹹ 271 ภ 65 㗁㧔1981ᐕ㧕߇޽ࠆ‫ޕ‬104 ഭ૶㑐ଥⴕὑḰೣ╙ 130㨪133 ᧦ߦߟ޿ߡߪ‫ޔ‬ห਄ዊች⺰ᢥ㧔1982 ᐕ㧕73 㗁એ㒠ෳᾖ‫ޕ‬105 ߎߩഭ૶㑐ଥⴕὑḰೣߪ‫ޔ‬1971 ᐕഭ૶㑐ଥᴺߦ߽ߣߠ߈૞ᚑߐࠇ‫ⷙߩߘޔ‬ቯߪ‫ޔ‬ㇱಽ⊛ߦ ACAS ߩⴕὑḰೣߦ⟎߈឵߃ࠄࠇ‫ ߦ⊛⚳ᦨޔ‬1991 ᐕߩ๮઎㧔Employment Codes of Practice (Revocation) Order 1991㧕ߦࠃߞߡో㕙⊛ߦᑄᱛߐࠇߚ‫ޕ‬106 Employment Protection Code of Practice (Disciplinary Practice and Procedure) Order 1998.
107 Employment Code of Practice (Disciplinary and Grievance Procedure) Order 2000.
100− 207 −

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Resolution) Regulations 2004㧕ߩౝኈߦวࠊߖߡᡷᱜߐࠇߚ‫ޕ‬หᴺᡷᱜߢߪ‫ޔ‬೙ቯᴺ਄ߩ
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108

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http://www.acas.org.uk/media/pdf/l/p/CP01_1.pdf
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113 ‫ޟ‬ዞഭ⠪㧔worker㧕‫৻ޔߪߣޠ‬ቯߩ⥄༡ᬺ⠪ࠍ฽߻߽ߩߢ޽ࠅ‫ ߫߃଀ޔ‬1996 ᐕ㓹↪ᮭᴺߢߪ‫ޔ‬Ԙ㓹↪ᄾ⚂‫ޔ‬߹ߚߪԙኾ㐷⡯߿੐ᬺߩ㘈ቴߣߪ޿߃ߥ޿ᄾ⚂ߩ⋧ᚻᣇᒰ੐⠪ߦ⥄ಽ⥄りߢ૗ࠄ߆ߩഭ௛߹ߚߪࠨ࡯ࡆࠬࠍⴕ
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114 ߥ߅‫ߦࠣࡦ࡝ࠕࡅޔ‬ห௥࡮⚵วᓎຬࠍห઻ߔࠆᮭ೑ߦߟ޿ߡߪ‫ޔ‬1999 ᐕ㓹↪㑐ଥᴺ 10 ᧦ߦⷙቯߐࠇߡ߅ࠅ‫ޔ‬
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޽ࠆ㧔หᴺ 13 ᧦(1)㧕‫ޕ‬
115 ACAS ߩખⵙࠬࠠ࡯ࡓߩ⸳⟎ᮭ㒢ߪ‫ޔ‬1998 ᐕ 4 ᦬ߦ TULRCA 1992, 212A ᧦ߦⷙቯ‫ޕ‬2006 ᐕ 3 ᦬ᧃ߹ߢߦ
55 ઙߩ⚗੎ࠍขࠅᛒߞߚߣ޿߁‫ޕ‬ACAS Annual Report and Accounts 2005/06 at 25 (http://www.acas.org.uk/
media/pdf/7/0/Annual_report_2005_2006.pdf).
116 ․ߦ‫ޔ‬ਇ౏ᱜ⸃㓹⚗੎ߩખⵙࠬࠠ࡯ࡓߦ߅޿ߡߪ‫ޔ‬
㧔೙ቯᴺ߿್଀ߢߪߥߊ㧕ᙼᚓߣ⧰ᖱಣℂᚻ⛯ߦ㑐ߔࠆⴕὑḰೣ߅ࠃ߮ഥ⸒⊛ࡂࡦ࠼ࡉ࠶ࠢ㧔ᓟឝ㧕╬ߩㆩ቞⁁ᴫߦࠃࠅ‫⸃ޔ‬㓹߇౏ᱜ߆ਇ౏ᱜ߆ߩⵙቯࠍਅߔߣ᣿⸥ߐࠇ
ߡ޿ࠆ‫ޕ‬ACAS Arbitration Scheme (Great Britain) Order 2004, ઃೣ 3 ᧦. ߽ߒߊߪหࠬࠠ࡯ࡓߩࠟࠗ࠼ The
ACAS Arbitration Scheme for the Resolution of Unfair Dismissal Disputes (England and Wales) 2001 at 9(http://www.acas.org.uk/media/pdf/i/b/arbitration_guide_1.pdf)ෳᾖ‫ޕ‬117 ACAS Advisory Handbook: Disciplinary and Grievances at Work, 2006 (http://www.acas.org.uk/media/
pdf/o/q/H02_1.pdf).
118 Id at 2. ߹ߚ‫ޔ‬ACAS ߩ Senior Policy Advisor ߢ޽ࠆ John Burkitt ᳁߆ࠄߩ⡬߈ขࠅ㧔2006 ᐕ 11 ᦬ 1 ᣣታᣉ㧕ߦࠃࠇ߫‫ޔ‬ㅢᏱ‫ⴕޟޔ‬ὑḰೣ‫ⴕޔ߫߃޿ߣޠ‬ὑḰೣࠍ฽߼ߚࡂࡦ࠼ࡉ࠶ࠢߩᗧ๧ߛߣ޿߁‫ޔߡߒߘޕ‬ክ್ᚲ߽‫↪૶ޔ‬⠪߇ࡂࡦ࠼ࡉ࠶ࠢࠍෳᾖߒߚ߆ߤ߁߆ࠍ⠨ᘦߔࠆߣߩߎߣ‫ޕ‬119 ᵈ 116 ෳᾖ‫ޕ‬− 209 −

 (b) ⧰ᖱಣℂᚻ⛯ ߹ߕ‫ޔ‬หⴕὑḰೣߩ╙ੑ▵ߦᦠ߆ࠇߡ޿ࠆ⧰ᖱಣℂᚻ⛯ߦ㑐ߔࠆࠟࠗ࠳ࡦࠬߩౝኈߦߟ޿
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125

Hugh Collins, K D Ewing and Aileen McColgan, Labour Law: Text and Materials, Hart Publishing (2005)
at 756.
126 W A Goold (Pearmak) Ltd v McConnell [1995] IRLR 516, EAT. ߎߩὐࠍᜰ៰ߔࠆ߽ߩߣߒߡ‫ޔ‬HughCollins, Employment Law, Oxford University Press (2003) at 109.

− 214 −

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129 ACAS, supra note 115 at 15.
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133 ACAS ߩ Burkitt ᳁㧔ᵈ 118㧕߆ࠄߩ⡬߈ขࠅߦࠃࠆ‫ޕ‬5㨪6 ᐕ೨ߪ‫ୃ⎇ޔ‬੐ᬺߦ⾌߿ߔᤨ㑆߽ࠬ࠲࠶ࡈ߽㕖Ᏹߦ㒢ࠄࠇߚ߽ߩߢ޽ߞߚߣ޿߁‫ޕ‬
134 ACAS, supra note 115 at 39.
135 ACAS ߩ Almeida ᳁㧔ᵈ 131㧕߆ࠄߩ⡬߈ขࠅߦࠃࠆ‫ޕ‬136 ACAS Research and Evaluation and IFF Research, Acas Telephone Helpline: Findings from the 2005
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137 ฦ࿾ၞߦ޽ࠆήᢱᏒ᳃⋧⺣ᚲ‫ޕ‬᡽ᐭߩ⵬ഥࠍฃߌߡ޿ࠆ᳃㑆࿅૕ߦࠃߞߡㆇ༡ߐࠇߡ޿ࠆ‫ޕ‬
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− 216 −

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146− 217 −

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155 ACAS ߩ Almeida ᳁㧔ᵈ 131㧕߆ࠄߩ⡬߈ขࠅߦࠃࠆ‫ޕ‬
156 Almeida ᳁㧔ᵈ 131㧕ߦࠃࠇ߫‫ࠍ࡯ࠩࠗࡃ࠼ࠕޔ‬ડᬺߦ৻ᣣᵷ㆜ߔࠆ႐ว‫ޔ‬㩫795㧔⒢೎㧕ߩ⾌↪߇߆߆ࠆߣ޿߁‫ޕ‬
157 ACAS, supra note 115 at 57.
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159 ACAS Research and Evaluation and Accent, supra note 153 at 2.
160 ACAS Research and Evaluation and Accent, supra note 153 at 5.
161 ACAS Research and Evaluation and Accent, supra note 153 at 2.
162 㘩ຠળ␠ߦ߅ߌࠆ⎇ୃ੐଀ߦ߅޿ߡ‫ޔ‬ഭ૶෺ᣇࠍᙼᚓಣಽߣ⧰ᖱಣℂߦ㑐ߔࠆ⎇ୃߦෳടߐߖ‫౒ޔ‬หߢ໧㗴ߦขࠅ⚵߹ߖߚߎߣߦࠃࠅ‫ୃ⎇ޔ‬ᓟ‫ޔ‬ഭ௛⠪ߩᰳൕ㧔absenteeism㧕߇ᷫዋߒ‫ߥ⊛⥸ోߩ࡞࡯࡜ࡕޔߟ߆ޔ‬ᡷༀ߇ߺࠄࠇ‫ࠅࠃޔ‬቟ቯߒߚഭ௛ജࠍ⛽ᜬߢ߈ࠆࠃ߁ߦߥߞߚߣੱ੐ㇱ߇⠨߃ߚߣ޿߁ႎ๔߇޽ࠆ‫ޕ‬ACAS,
Workplace training at Patak’s: A joint working approach to training line managers and supervisors (casestudy, 2004) (http://www.acas.org.uk/media/pdf/j/c/casestudyPatak_1.pdf).
163 ACAS Research and Evaluation and Accent, supra note 153 at 6.
164 ACAS ߩ࠙ࠚࡉࠨࠗ࠻߆ࠄ࿾ၞ࡮࠻ࡇ࠶ࠢߏߣߦᬌ⚝‫ࠆ޿ߡߞߥߦ߁ࠃࠆ߈ߢ⚂੍ޔ‬㧔http://www.acas.org.
uk/emsobs/acas_events_new.asp㧕‫ޕ‬154− 219 −

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Seminars㧕ࠍ↪ᗧߒߡ޿ࠆ‫ޔߪୃ⎇ޕ‬ඨᣣߢⴕࠊࠇࠆߎߣ߇ᄙߊ‫ࠇߘޔ‬એᄖߪ 1 ᣣ߿㧞ᤨ㑆න૏ߢⴕࠊࠇࠆ‫ޕ‬႐ᚲߪฦ࿾ၞߩ ACAS ࠝࡈࠖࠬ߇ਛᔃߢ޽ࠆ߇‫߿࡞࠹ࡎޔ‬ળ⼏႐ߢⴕࠊࠇ
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166 ACAS, supra note 115 at 15.
167 ACAS Research and Evaluation and Accent, supra note 153 at 9.
168 ACAS, supra note 115 at 57. ߥ߅‫ߥ߁ࠃߩߤޔ‬႐วߦ᦭ᢱߣߥࠆ߆ߪਇ᣿‫࠻ࠗࠨࡉࠚ࠙ޕ‬਄ߩฦ⎇ୃߩ᩺ౝߦࠃࠇ߫‫ޔ‬ฃ⻠ᢱߪ‫ޔ‬2 ᤨ㑆ߩࠦ࡯ࠬߢ㩫43 ߆ࠄ‫ޔ‬ඨᣣߢ㩫78 ߆ࠄ‫ޔ‬1 ᣣߢ㩫130㧔ߘࠇߙࠇ⒢೎㧕߆ࠄߥߤߣ
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169 ACAS Research and Evaluation and Accent, supra note 153 at 6. ߥ߅‫ޔ‬ACAS, supra note 115 at 15 ߦࠃࠇ߫‫ޔ‬2005 ᐕᐲߩో⎇ୃ㧔Workplace Training ߣ Training Sessions㧕ߩḩ⿷ᐲߪ 95㧑‫ޕ‬165− 220 −

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ACAS ߩ Newcastle ࠝࡈࠖࠬߢ 2007 ᐕ 1 ᦬ 10 ᣣ 9:30㨪12:30 ߦ Getting It Right Session ߣߒߡⴕࠊࠇߚ
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172 ACAS ߩ Leeds ࠝࡈࠖࠬߢ 2007 ᐕ 2 ᦬ 27 ᣣ 9:30㨪13:00 ߦ Getting It Right Session ߣߒߡⴕࠊࠇߚ‫ޟ‬⡯႐ߦ߅ߌࠆᙼᚓ࡮⧰ᖱኻᔕ‫ޕࠬ࡯ࠦޠ‬ฃ⻠ᢱߪ£78 + VAT㧔⸘£91.65‫ޔ࡯ࠖ࠹ޔ‬ᤤ㘩‫ޔ‬ᢎ᧚ㄟߺ㧕‫ޕ‬
173 ACAS ߩ London ࠝࡈࠖࠬߢ 2007 ᐕ 2 ᦬ 28 ᣣ 10:00㨪16:00 ߦⴕࠊࠇߚ‫ޟ‬㔍ߒ޿ળ⹤߳ߩኻᔕ‫ޕࠬ࡯ࠦޠ‬ฃ⻠ᢱߪ£130 + VAT㧔⸘£152.75‫ޔ࡯ࠖ࠹ޔ‬ᤤ㘩ㄟߺ㧕‫ޕ‬
174 ACAS ߩ Leeds ࠝࡈࠖࠬߢ 2007 ᐕ 2 ᦬ 6 ᣣ 9:30㨪16:30 ߦⴕࠊࠇߚ‫ޟ‬ળ⹤ߩ㊀ⷐᕈ‫ޕࠬ࡯ࠦޠ‬ฃ⻠ᢱߪ£195+ VAT㧔⸘£229.13‫ޔ࡯ࠖ࠹ޔ‬ᤤ㘩‫ޔ‬ᢎ᧚ㄟߺ㧕‫ޕ‬
175 ACAS ߩ Manchester ࠝࡈࠖࠬߢ 2007 ᐕ 2 ᦬ 5 ᣣ 9:30㨪16:30 ߦⴕࠊࠇߚ‫⺞ޟ‬ᩏߩᜰើ̆㒱ࠅ߿ߔ޿ࡒࠬ
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176 ଀߃߫‫ޔ‬ACAS ߩ Chief Executive ߢ޽ࠆ John Taylor ᳁ߩ 2005 ᐕߩჿ᣿‫ޕ‬ACAS Annual Report andAccounts 2004/05 at 4 (http://www.acas.org.uk/media/pdf/0/0/AcasAnnualReport04-05_1.pdf).
177 ACAS ߪ⺞஗ߦ㑐ߔࠆ೙ቯᴺ਄ߩᮭ㒢ࠍᜬߚߥ޿߇‫ޔ‬ᓥ᧪‫ޔ‬㓸࿅⊛⚗੎ߦߟ޿ߡߪ⺞஗ࠍⴕߞߡ߈ߚ‫ߛߚޕ‬ߒઙᢙߪዋߥ޿‫ޕ‬ഭ௛᡽╷⎇ⓥ࡮⎇ୃᯏ᭴‫⻉ޡ‬ᄖ࿖ߦ߅ߌࠆ㓸࿅⊛ഭ૶⚗੎ಣℂߩ೙ᐲߣታᘒ̆࠼ࠗ࠷‫ࡦ࡜ࡈޔ‬170
171− 221 −

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ࠬ‫ޢ̆ࠞ࡝ࡔࠕޔࠬ࡝ࠡࠗޔ‬㧔ഭ௛᡽╷⎇ⓥႎ๔ᦠ L-9‫ޔ‬2004 ᐕ㧕㧔ዊችᢥੱၫ╩ㇱಽ㧕127 㗁ෳᾖ‫ޕ‬
178 ડᬺౝߩ⺞஗ࠪࠬ࠹ࡓߪ‫ޔ‬᜛ᄢߔࠆ‫⸩⸷ޟ‬ᢥൻ‫ߦޠ‬ኻߔࠆ ᔨߦขࠅ⚵߻ߣ޿߁ⷰὐ߆ࠄ‫⊒ޔ‬ዷߐࠇࠆߴ߈
㊀ⷐߥᚢ⇛⊛ಽ㊁ߢ޽ࠆߣ⠨߃ࠄࠇߡ޿ࠆ‫ޕ‬Sarah Podro and Rachel Suff, Making more of Alternative
Dispute Resolution, Acas Policy Discussion Papers 1 (2005) at 7.
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184

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204 ACAS, supra note 115 at 40.

− 225 −

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211 TGWU ߩ Nunn ᳁㧔ᵈ 209㧕߆ࠄߩ⡬߈ขࠅߦࠃࠆ‫ޔ߅ߥޕ‬ACAS ߩ੍▚೥ᷫߪ‫ޔ‬DTI㧔⾏ᤃ↥ᬺ⋭㧕߇੍▚ࠍ 5㧑೥ᷫߐࠇߚߎߣߦ⿠࿃ߔࠆ߽ߩߢ޽ࠆ‫ޕ‬
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January to December 2007 at 5 ෳᾖ‫ޕ‬
215 TUC ߩ Veale ᳁㧔ᵈ 209㧕߆ࠄߩ⡬߈ขࠅߦࠃࠆ‫ޔߚ߹ޕ‬Unionlearn, TUC Education Update, February 2007
issue at 4 (http://www.unionlearn.org.uk/education/learn-1245-f0.pdf)߽ෳᾖ‫ޕ‬216 ฦࠦ࡯ࠬߪ‫ޔ‬http://www.unionlearn.org.uk/courses/index.cfm ߢᬌ⚝น⢻‫ޕ‬− 228 −

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1977 ᐕⷙೣ਄ߩ቟ోઍ⴫ߦઍ⴫ߐࠇߥ޿ⵍ↪⠪߇ሽ࿷ߔࠆ႐ว‫↪૶ޔ‬⠪ߪߘࠇࠄߩⵍ↪⠪ߣ⋥ធ‫↪ⵍߩࠄࠇߘߪߊߒ߽ޔ‬⠪㓸࿅߆ࠄㆬ᜼ߢㆬ߫ࠇߚ‫ޟ‬቟ోⵍ↪⠪ઍ⴫‫ޠ‬㧔representatives of employee safety㧕ߣද⼏ߒߥߌࠇ߫ߥࠄߥ޿㧔1996 ᐕ቟ోⴡ↢㧔ⵍ↪
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217

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Regulations 2006㧕13 ᧦(2)㧕‫ޟߩߎޕ‬ㆡಾߥઍ⴫‫ߩޠ‬ቯ⟵㧔13 ᧦(3)㧕‫↪ⵍޔ‬⠪ઍ⴫ߩㆬ᜼㧔14᧦㧕‫↪૶ޔ‬⠪ߩᖱႎឭଏ࡮ද⼏⟵ോ㆑෻ߦߟ޿ߡߩ▤ロⵙ್ᚲ㧔15 ᧦㧕ߦߟ޿ߡߪ਄⸥㓸࿅⊛೾ຬᢛℂ⸃㓹ߩઍ⴫ߩ႐วߣห᭽ߦⷙቯߐࠇߡ޿ࠆ‫ޕ‬ߥ߅‫ ߩߎޔ‬2006 ᐕⷙೣߪ‫ޔ‬᰷Ꮊ౒ห૕ߩડᬺ⼑ᷰᜰ઎ 220ࠍ࿖ౝᴺൻߔࠆߚ߼ߦ೙ቯߐࠇ
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Regulations 1981㧕߇ᡷᱜߐࠇߚ߽ߩߢ޽ࠆ‫ޕ‬㧔㨾㧕ഭ௛ᤨ㑆ߦ㑐ߔࠆᓥᬺຬઍ⴫
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220

75/129/EEC‫⃻ޔ‬࿷ߪ 98/59/EC.
77/187/EEC‫⃻ޔ‬࿷ߪ 2001/23/EC.

− 230 −

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Treatment) Regulations 2002㧕8 ᧦(5)ߦ߽ቯ߼ࠄࠇߡ޿ࠆ‫ⷙߩࠄࠇߎޕ‬ೣߪ‫ޔ‬᰷Ꮊ౒ห૕
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1999 ᐕ ᄙ ࿖ ☋ ડ ᬺ ⵍ ↪ ⠪ ᖱ ႎ ឭ ଏ ࡮ ද ⼏ ⷙ ೣ 㧔 Transnational Information andConsultation of Employees Regulations 1999㧕ߢߪ‫߿␠ᧄࠆ޽ߦࠬ࡝ࠡࠗޔ‬ડᬺࠣ࡞࡯ࡊ
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Council㧕߹ߚߪᖱႎឭଏ࡮ද⼏ߩߚ߼ߩᚻ⛯⸳⟎ߩߚ߼ߩ੤ᷤࠍ㐿ᆎߒߥߌࠇ߫ߥࠄߥ޿
ߣߔࠆ㧔9 ᧦㧕 224‫⚻ޕ‬༡ਛᨔߩ੤ᷤ⋧ᚻߣߥࠆ‫․ޟ‬೎੤ᷤ࿅૕‫ޠ‬㧔special negotiating body㧕ߩ᭴ᚑຬߪ‫ߩߡߴߔޔ‬㑐ଥട⋖࿖ߩⵍ↪⠪ߩઍ⴫ߢ᭴ᚑߐࠇ㧔12 ᧦㧕‫ߩࠬ࡝ࠡࠗޔ‬᭴ᚑຬߦߟ޿ߡߪ‫↪ⵍߩࠬ࡝ࠡࠗޔ‬⠪ߦࠃࠆᛩ␿ߢ᳿ቯߐࠇࠆ㧔13 ᧦㧕‫ߩߎޕ‬ᛩ␿ߩข᳿߼࡮ㆇ༡ߦ
ߟ޿ߡߪ‫ޔ‬14 ᧦ߢ⹦ߒߊቯ߼ߡ޿ࠆ‫⚻ޕ‬༡ਛᨔߣ․೎੤ᷤ࿅૕߇᰷Ꮊഭ૶ද⼏ળߩ⸳┙ߦวᗧߒߚ႐วߦߪ‫ޔ‬᰷Ꮊഭ૶ද⼏ળߩ᭴ᚑ࡮ᆔຬᢙ࡮છᦼߥߤࠍቯ߼ߥߌࠇ߫ߥࠄߥ޿㧔17 ᧦㧕‫ޕ‬⸳┙ߐࠇߚ᰷Ꮊഭ૶ද⼏ળߪ‫ޔ‬ᐕߦ৻࿁‫ߩߘޔ‬ડᬺߩ⚻༡ߩㅴዷ߅ࠃ߮⷗ㅢߒߦ㑐ߒߡ‫ޔ‬ᖱႎࠍឭଏߐࠇ‫ޔ‬ද⼏ߔࠆᮭ೑ࠍ᦭ߔࠆ㧔หⷙೣઃೣ 7㧕‫ޕ‬᰷Ꮊഭ૶ද⼏ળߩㆇ༡࡮⸳┙⟵ോ㆑෻߇޽ࠆ႐วߦߪ‫․ޔ‬೎੤ᷤ࿅૕‫߇ࠇߎߪߊߒ߽ޔ‬ሽ࿷ߒߥ޿႐วߦߪ‫↪ⵍޔ‬⠪࡮ⵍ↪⠪ߩઍ⴫࡮․೎੤ᷤ࿅૕ߩర᭴ᚑຬߪ‫ޔ‬㓹↪ប⸷ክ್ᚲ߳

221

93/104/EEC.
96/34/EC.
223 99/70/EC.
224 ߥ߅‫ߩ⺧↳ߩߎޔ‬ㆡᴺᕈߦ㑐ߔࠆ੎޿ߪ‫ޔ‬CAC㧔ਛᄩખⵙᆔຬળ㧕߇▤ロߔࠆ㧔หⷙೣ 10 ᧦㧕‫ޕ‬222− 231 −

⸷߃ࠆߎߣ߇ߢ߈ࠆ㧔20 ᧦(1)߅ࠃ߮(3)㧕‫ޕ‬਄ㅀߒߚ‫ޔ‬᰷Ꮊഭ૶ද⼏ળ߹ߚߪᖱႎឭଏ࡮ද⼏ߩߚ߼ߩᚻ⛯⸳⟎ߩ੤ᷤߩߚ߼ߩ↳⺧ߦ㑐ߔࠆ CAC ߩ᳿ቯߦߟ޿ߡߩᴺᓞ໧㗴ߦߟ޿ߡ߽‫ޔ‬㓹↪ប⸷ክ್ᚲ߇▤ロߔࠆ㧔38 ᧦(8)㧕‫ޕ‬߹ߚ‫․ޔ‬೎੤ᷤ࿅૕ߩ᭴ᚑຬ‫ޔ‬᰷Ꮊഭ૶ද⼏ળߩᆔຬ‫ޔ‬ᖱႎឭଏ࡮ද⼏ઍ⴫‫┙ߩߘޔ‬୥⵬⠪ߪ‫ޔ‬ઍ⴫߿┙୥⵬⠪ߣߒߡߩᵴേ࡮ⴕേࠍߒߚߎߣߥߤࠍℂ↱ߣߒߡਇ೑⋉ขᛒ޿ࠍฃߌ
ߥ޿ᮭ೑ࠍ᦭ߒ㧔31 ᧦㧕‫ޔ‬ਇ೑⋉ขᛒ޿ࠍฃߌߚ႐วߦߪ‫ޔ‬㓹↪ክ್ᚲ߳⸷߃ࠆߎߣ߇ߢ߈
ࠆ㧔32 ᧦(1)㧕‫ޕ‬ߥ߅‫ⷙߩߎޔ‬ೣߪ‫ޔ‬᰷Ꮊ౒ห૕ߩ᰷Ꮊഭ૶ද⼏ળᜰ઎ 225ࠍ࿖ౝᴺൻߔࠆߚ߼ߦ೙ቯߐࠇߚ
߽ߩߢ޽ࠆ‫ޕ‬

㧔㩀㧕50 ੱએ਄ⷙᮨߩડᬺߩᖱႎឭଏ࡮ද⼏ߦ㑐ߔࠆᓥᬺຬઍ⴫
਄⸥ߩ 1999 ᐕᄙ࿖☋ડᬺⵍ↪⠪ᖱႎឭଏ࡮ද⼏ⷙೣߪᄢⷙᮨߥᄙ࿖☋ડᬺߦ㒢ቯߒߡ޿ߚ ߇ ‫ ޔ‬2004 ᐕ ⵍ ↪ ⠪ ᖱ ႎ ද ⼏ ⷙ ೣ 㧔 Information and Consultation of Employees
Regulations 2004㧕ߦࠃࠅ‫ࠅࠃޔ‬ዊⷙᮨߢ 226ࠗࠡ࡝ࠬߢߩߺዷ㐿ߐࠇߡ޿ࠆડᬺߦߟ޿ߡ߽
ኻ⽎ߣߐࠇࠆߎߣߦߥߞߚ‫ޕ‬૶↪⠪ߪ‫᦭ޔ‬ലߥ‫↪ⵍޟ‬⠪ⷐ᳞‫ޠ‬㧔employee request㧕ࠍฃℂߒߚࠄ‫ޔ‬ᖱႎឭଏ࡮ද⼏ߦ㑐ߔࠆදቯߦวᗧߔࠆߚ߼ߩ੤ᷤࠍ㐿ᆎߒߥߌࠇ߫ߥࠄߥ޿㧔7 ᧦(1)㧕‫ޔ߅ߥޕ‬ᖱႎឭଏ࡮
ද⼏ߦ㑐ߔࠆᣢሽߩදቯ㧔pre-existing agreements㧕߇ሽ࿷ߔࠆ႐วߦ‫ⷐߩߘޔ‬᳞߇ᒰ⹥ડ
ᬺߩ 40㧑ᧂḩߩⵍ↪⠪ߦࠃߞߡߥߐࠇߚߣ߈ߦߪ‫↪૶ޔ‬⠪ߪ੤ᷤ㐿ᆎߦઍࠊࠅ‫ޔ‬ᒰ⹥ડᬺߩ
ߔߴߡߩⵍ↪⠪߇ᒰ⹥ⷐ᳞ࠍᡰᜬߔࠆ߆ุ߆ࠍ⏕⹺ߔࠆᛩ␿ࠍⴕ߁ߎߣ߇ߢ߈ࠆ㧔8 ᧦(1)߅
ࠃ߮(2)㧕‫ߩߎޕ‬ᛩ␿߇‫ޔ‬ᛩ␿ᚻ⛯ࠍቯ߼ࠆ 8 ᧦(4)ߩⷐઙࠍḩߚߒߡ޿ߥ޿ߣ⠨߃ࠆⵍ↪⠪߽ߒߊߪⵍ↪⠪ߩઍ⴫ߪᛩ␿ᓟ 21 ᣣએౝߦ CAC ߳↳ߒ┙ߡࠆߎߣ߇ߢ߈㧔10 ᧦(2)㧕‫ޔ‬CAC
ߪߎߩ↳┙ߡߦℂ↱߇޽ࠆߣ್ᢿߒߚ႐วߦ‫ޔ‬ౣᛩ␿ࠍ๮ߓࠆߎߣ߇ߢ߈ࠆ㧔ห᧦(3)㧕‫ޕ‬ᖱ ႎឭ ଏ ࡮ ද ⼏ߦ 㑐 ߔ ࠆ දቯ ࠍ ✦ ⚿ ߔࠆ ߚ ߼ ߦ ‫ ↪ ૶ޔ‬⠪ ߪ ‫ޟ‬੤ ᷤ ઍ ⴫ ‫ޠ‬㧔 negotiating
representatives㧕ࠍㆬ಴߽ߒߊߪᜰฬߔࠆߚ߼ߩข᳿߼ࠍߒ‫ޔ‬੤ᷤઍ⴫ߩฬ೨ࠍᦠ㕙ߢⵍ↪
⠪ߦ⍮ࠄߖ‫ޔ‬ᒰ⹥੤ᷤઍ⴫ࠍ੤ᷤ߳᜗⥌ߒߥߌࠇ߫ߥࠄߥ޿㧔14 ᧦(1)㧕‫↪ⵍޕ‬⠪߽ߒߊߪⵍ
↪⠪ߩઍ⴫߇‫ޔ‬੤ᷤઍ⴫ߩᛩ␿࡮ᜰฬⷐઙࠍቯ߼ߚ 14 ᧦(2)߇ḩߚߐࠇߡ޿ߥ޿ߣ⠨߃ࠆ႐ว‫ޔ‬ᛩ␿࡮ᜰฬᓟ 21 ᣣએౝߦ CAC ߳↳ߒ┙ߡࠆߎߣ߇ߢ߈ࠆ㧔15 ᧦(1)㧕‫ޔߡߒߘޕ‬CAC
ߪ‫ߦߡ┙↳ߩߎޔ‬ℂ↱߇޽ࠆߣ್ᢿߒߚ႐ว‫↪૶ޔ‬⠪ߦኻߒ‫ޔ‬ᛩ␿࡮ᜰฬߩㆊ⒟ߩ߿ࠅ⋥ߒࠍ๮ߓࠆ㧔ห᧦(2)㧕‫ޕ‬੤ᷤ߇㐿ᆎߐࠇߚ߽ߩߩ‫ޔ‬วᗧߦ⥋ࠄߥ߆ߞߚ႐วߦߪ‫ޟޔ‬ᮡḰᖱႎឭଏ࡮ද⼏᧦㗄‫ޠ‬㧔standard information and consultation provisions㧕߇ㆡ↪ߐࠇࠆ‫᧦ߩߎޕ‬㗄߇ㆡ↪ߐࠇ

225

94/45/EC. หᜰ઎ߪ‫ޔ‬᜛ᒛᜰ઎㧔97/74/EC㧕ߦࠃࠅ‫ޔ‬1999 ᐕߦߪࠗࠡ࡝ࠬߢ߽ታᣉߐࠇࠆߎߣߦߥߞߚ‫ޕ‬
2005 ᐕ 4 ᦬ 6 ᣣ߆ࠄ 150 ฬએ਄‫ޔ‬2007 ᐕ 4 ᦬ 6 ᣣ߆ࠄ 100 ฬએ਄‫ޔ‬2008 ᐕ 4 ᦬ 6 ᣣ߆ࠄ 50 ฬએ਄ߩⵍ
↪⠪ࠍ㓹↪ߔࠆડᬺߦㆡ↪ߐࠇࠆ㧔หⷙೣ 3 ᧦߅ࠃ߮ઃೣ 1㧕‫ޕ‬
226− 232 −

ࠆ႐ว‫↪૶ޔ‬⠪ߪ‫ޔ‬ㆡಾߥੱᢙߩ‫ޟ‬ᖱႎឭଏ࡮ද⼏ઍ⴫‫ޠ‬㧔information and consultation
representatives㧕ࠍㆬ಴ߔࠆߚ߼ߩⵍ↪⠪ߦࠃࠆᛩ␿ࠍⴕ߁Ḱ஻ࠍߒߥߌࠇ߫ߥࠄߥ޿㧔19
᧦(1)㧕‫ޕ‬ห㗄ߦߒߚ߇ߞߚᛩ␿Ḱ஻ࠍⴕࠊߥ޿႐วߦߪ‫↪ⵍޔ‬⠪߽ߒߊߪⵍ↪⠪ߩઍ⴫ߪ‫ޔ‬
CAC ߳↳ߒ┙ߡࠆߎߣ߇ߢ߈㧔ห᧦(4)㧕‫ޔ‬CAC ߇‫ߦߡ┙↳ߩߎޔ‬ℂ↱߇޽ࠆߣ್ᢿߒߚ႐
ว‫↪૶ޔ‬⠪ߦኻߒ‫ޔ‬ᛩ␿ߩḰ஻߽ߒߊߪౣḰ஻ߣᛩ␿ߩታᣉࠍ๮ߓࠆ㧔ห᧦(5)㧕‫ޕ‬߹ߚ‫ޔ‬ㆬ᜼ᚻ⛯ߦߟ޿ߡߪ‫↪ⵍోޔ‬⠪߇┙୥⵬ߔࠆᯏળࠍ଻㓚ߐࠇ㧔หⷙೣઃೣ 2 ߩ 2(d)㧕‫ޔ‬ᛩ␿ታᣉࠍ⋙〈ߔࠆ⁛┙ߒߚ‫ޟ‬ᛩ␿▤ℂੱ‫ޠ‬㧔ballot supervisor㧕ࠍᜰฬߒߥߌࠇ߫ߥࠄߥ޿
㧔หઃೣ 2 ߩ 2(e)㧕ߎߣߥߤࠍⷙቯߒߡ޿ࠆ‫↪૶ޕ‬⠪߇ߎࠇࠄߦ㆑෻ߒߡ޿ࠆߣ⠨߃ࠆⵍ↪
⠪߽ߒߊߪⵍ↪⠪ߩઍ⴫ߪ‫ޔ‬CAC ߳↳ߒ┙ߡࠆߎߣ߇ߢ߈㧔หઃೣ 2 ߩ 3㧕‫ޔ‬CAC ߇‫ߩߎޔ‬↳┙ߡߦℂ↱߇޽ࠆߣ್ᢿߒߚ႐ว‫↪૶ޔ‬⠪ߩⴕߞߚᛩ␿ߩข᳿߼ࠍୃᱜߒ‫ޔߪߊߒ߽ޔ‬ᛩ␿ᚻ⛯ߩⷐઙࠍḩߚߔࠃ߁૶↪⠪ߦኻߒ๮ߓࠆߎߣ߇ߢ߈ࠆ㧔หઃೣ 2 ߩ 4㧕‫ޕ‬ᛩ␿▤ℂੱ߇ߘ ߩ ᛩ ␿ ߇ ߘ ߩ ᚻ ⛯ ߦ ೣ ߞ ߡ ⴕ ࠊ ࠇ ߥ ߆ ߞ ߚ ߥ ߤ ߣ ⠨ ߃ ࠆ ႐ ว ߦ ߪ ‫ ޟޔ‬ή ല ᛩ ␿ ႎ ๔ ‫ޠ‬㧔ineffective ballot report㧕ࠍ⊒⴫ߒߥߌࠇ߫ߥࠄߕ㧔หઃೣ 2 ߩ 11㧕‫ޔ‬ႎ๔߇⊒⴫ߐࠇߚ႐วߦߪ‫ޔ‬ᛩ␿⚿ᨐߪήലߣߐࠇࠆ㧔หઃೣ 2 ߩ 14㧕‫ޕ‬දቯ߇วᗧߐࠇߚ႐ว‫ޔߪߊߒ߽ޔ‬ᮡḰᖱႎឭଏ࡮ද⼏᧦㗄߇ㆡ↪ߐࠇߚ႐วߦ߅޿ߡ‫ޔ‬ᖱႎឭଏ࡮ද⼏ઍ⴫‫߇ࠇߘߪߊߒ߽ޔ‬ሽ࿷ߒߥ޿႐วߦߪⵍ↪⠪߆ⵍ↪⠪ߩઍ⴫߇‫↪૶ޔ‬⠪߇දቯ߽ߒߊߪᮡḰᖱႎឭଏ࡮ද⼏᧦㗄ߦߒߚ߇ߞߡ޿ߥ޿ߣ⠨߃ࠆ႐วߦߪ‫ޔ‬CAC ߳↳ߒ┙ߡࠆߎߣ߇ߢ߈ࠆ㧔22 ᧦(1)㧕‫ޕ‬CAC ߇‫ߦߡ┙↳ߩߎޔ‬ℂ↱߇޽ࠆߣ್ᢿߒߚ႐ว‫ޔ‬දቯߣᮡḰᖱႎឭଏ࡮ද⼏᧦㗄ߩⷐઙߦߒߚ߇޿ᔅⷐߣߐࠇࠆⴕὑࠍⴕ߁ࠃ߁૶↪⠪ߦኻߒ๮ߓࠆ
ߎߣ߇ߢ߈ࠆ㧔22 ᧦(4)㧕‫ߩߎޕ‬႐ว‫ ߪੱ┙↳ޔ‬3 ࡩ᦬એౝߦ‫ޟ‬ㆊᢱㅢ⍮‫ޠ‬㧔penalty notice㧕ߩ⊒ⴕࠍ᳞߼ߡ㓹↪ប⸷ክ್ᚲߦ↳ߒ┙ߡࠆߎߣ߇ߢ߈㧔22 ᧦(6)㧕‫ߦࠇߎޔ‬ᔕߓߡ‫ޔ‬㓹↪ប⸷ክ್ᚲߪ㩫75,000 ᧂḩߩㆊᢱߩ࿖ോᄢ⤿߳ߩᡰᛄ޿ࠍ๮ߓࠆㅢ⍮ࠍ⊒ⴕߔࠆߎߣ߇ߢ߈
ࠆ㧔22 ᧦(7)߅ࠃ߮ 23 ᧦(1)2㧕‫ޕ‬߹ߚ‫↪ⵍޔ‬⠪ߩઍ⴫‫ޔ‬੤ᷤઍ⴫‫ޔ‬ᖱႎឭଏ࡮ද⼏ઍ⴫‫┙ߩߘޔ‬୥⵬⠪ߪ‫ޔ‬ઍ⴫߿┙୥⵬⠪ߣߒߡߩᵴേ࡮ⴕേࠍߒߚߎߣ‫ࠍߤߥߣߎߚߒߣ߁ࠃߒߪߊߒ߽ޔ‬ℂ↱ߣߒߡਇ೑⋉ขᛒ޿ࠍฃߌߥ޿ᮭ೑ࠍ᦭ߒ㧔32 ᧦㧕‫ޔ‬ਇ೑⋉ขᛒ޿ࠍฃߌߚ႐วߦߪ‫ޔ‬㓹↪ክ್ᚲ߳⸷߃ࠆߎߣ
߇ߢ߈ࠆ㧔33 ᧦(1)㧕‫ޕ‬ߥ߅‫ ߩߎޔ‬2004 ᐕⵍ↪⠪ᖱႎද⼏ⷙೣߪ‫ޔ‬᰷Ꮊ౒ห૕ߩ৻⥸ഭ૶ද⼏ᜰ઎ 227ࠍ࿖ౝᴺൻ
ߔࠆߚ߼ߦ೙ቯߐࠇߚ߽ߩߢ޽ࠆ‫ޕ‬ࠗ ᓥᬺຬઍ⴫㑐ㅪ⚗੎ᓥᬺຬઍ⴫㑐ㅪ⚗੎ߩ▤ロⵙ್ᚲߦߟ޿ߡߪ‫ޔ‬਄⸥ߩฦᓥᬺຬઍ⴫೙ᐲߦ߅޿ߡㅀߴߚㅢ
ࠅߢ޽ࠆ߇‫ޔߪߢߎߎޔ‬ᓥᬺຬઍ⴫㑐ㅪ⚗੎ߦ߅ߌࠆ‫⚵ޔ‬วຬ⾗ᩰ‫⚵ޔ‬วᵴേ߅ࠃ߮੎⼏ⴕ

227

2002/14/EC.

− 233 −

ὑࠍℂ↱ߣߔࠆਇ౏ᱜ⸃㓹߹ߚߪਇ೑⋉ขᛒ޿╬ߩ੐᩺ಣℂߦߟ޿ߡ⧯ᐓㅀߴࠆ‫ߢߎߎޕ‬ᗐቯߔࠆ੐᩺ߪ‫ޔ߫߃଀ޔ‬ᓥᬺຬઍ⴫ߩㆬ಴ߦ߅޿ߡ‫↪૶ޔ‬⠪ߦࠃࠅ‫ޔ‬ഭ௛⚵วߩ⚵วຬ⾗ᩰ‫ޔ‬⚵วᵴേ߅ࠃ߮੎⼏ⴕὑࠍℂ↱ߣߒߚਇ೑⋉ขᛒ޿╬߇ⴕࠊࠇߚࠃ߁ߥࠤ࡯ࠬߢ޽ࠆ‫ޕ‬⡬߈ขࠅߦࠃࠇ߫‫ߩߎޔ‬⒳ߩ੐᩺ߪ㕖Ᏹߦዋߥ޿߇ሽ࿷ߔࠆߣߩߎߣߢ޽ߞߚ 228‫ߥ߁ࠃߩߎޕ‬੐᩺ߦ߅޿ߡߪ‫⚵ޔ‬วຬ߿⚵วᓎຬߦኻߔࠆᮭ೑଻⼔ߩ৻Ⅳߣߒߡ‫ߩߘޔ‬ᢇᷣࠍ㓹↪ክ್ᚲߦ᳞߼ࠆߎߣ߇ߢ߈ࠆ‫ޕ‬ߥ߅‫ޔ‬ᣢߦㆬ಴ߐࠇߚᓥᬺຬઍ⴫ߦኻߔࠆਇ೑⋉ขᛒ޿╬ߦߟ޿ߡߪ‫ޔ‬਄⸥ฦ೙ᐲਛߢㅀ
ߴߚߣ߅ࠅ⑌ᱛߐࠇߡ޿ࠆ‫ޔߒ߆ߒޕ‬ਇ೑⋉ขᛒ޿߇ⴕࠊࠇߚߎߣߦၮߠ߈‫ޔ‬ഭ૶ߩ᳿ቯ੐
㗄㧔දቯ╬㧕ߩ᦭ലᕈ߇ⷒߐࠇࠆߎߣߪⷙቯߐࠇߡ޿ߥ޿‫ޕ‬

4 ߻ߔ߮̆ࠗࠡ࡝ࠬߩ․⦡̆
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ߟ޽ࠆ‫ޕ‬
৻ᣇ‫ޔ‬᡽ᐭߪ‫ⴕޔ‬᡽ᯏ㑐ߦࠃࠆഥ⸒⊛ᵴേ╬߿┙ᴺࠍㅢߒߡ‫ޔ‬ડᬺౝߦ߅ߌࠆ⧰ᖱ࡮⚗੎ߩ⸃᳿ଦㅴࠍ⹜ߺߡ߈ߚ‫ⴕޔߪ৻ߩߘޕ‬᡽ᯏ㑐 ACAS ߦࠃࠆⴕὑḰೣ૞ᚑ‫╬ࡦࠗ࡜ࡊ࡞ࡋޔ‬ߦࠃࠆഥ⸒‫ޔࠅ޽ߢߤߥୃ⎇ޔ‬ഭ௛⚵วߩ᦭ήߦ߆߆ࠊࠄߕ‫ޔ‬ᄢ޿ߦ೑↪ߐࠇߡ߈ߚ‫ޔߚ߹ޕ‬ߘߩᨐߚߒߡ޿ࠆᓎഀߪ㜞ߊ⹏ଔߐࠇߡ߅ࠅ‫ੱߦ․ޔ‬੐ࠬ࠲࠶ࡈߩዋߥ޿ዊડᬺ╬ߦߣߞߡߪ߆ߌ߇߃ߩߥ޿ሽ࿷ߣߥߞߡ޿ࠆ‫ޕ‬ACAS ߩߎ߁ߒߚᵴേߩᩮ᜚ߪ‫ޔ‬ACAS ߦഭ૶㑐ଥߩᡷༀࠍଦㅴߔࠆో⥸⊛ߥ⟵ോ߇ਈ߃ࠄࠇߡ޿ࠆߎߣ‫ⴕޔ‬ὑḰೣࠍ⊒ߔࠆᮭ㒢߅ࠃ߮ഭ૶ߦኻ
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ߎߩ┙ᴺߦࠃࠅ‫ޔ‬2004 ᐕ 10 ᦬߆ࠄ‫ޔ‬หᴺߦⷙቯߐࠇߚડᬺౝߩ⧰ᖱಣℂᚻ⛯ࠍ〯߹ߥ޿㒢ࠅ‫ޔ‬㓹↪ክ್ᚲ߳ߩ↳┙ߡ߇೙㒢ߐࠇߚࠅ‫ⵙޔ‬ቯ㊄߇ᷫ㗵ߐࠇߚࠅߔࠆࠃ߁ߦߥߞߚ‫ޕ‬หᴺⷙቯߪ‫ޔ‬Ⴧടߒߟߟ޽ߞߚ㓹↪ክ್ᚲ߳ߩ↳┙ߡઙᢙࠍᷫዋߐߖࠆߚ߼ߦዉ౉ߐࠇߚ߽ߩߢ
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228

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− 236 −

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Konfliktschlichtung in gewerkschaftsfreien Betrieben in den USA, WSI-Mitteilungen 2001, S. 743 ff.
2
Ayad, Friede im Betrieb? – Altenative Konfliktbehandlungen für Rechtskonflikte am Arbeitsplatz –, 2006.
3
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8

Arbeit und Arbeitsrecht 1997, S. 434.

− 251 −

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10
Schwab/Weth-Zimmerling, ArbGG, 2004, § 101, Rz. 45.

− 252 −

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11

Schwab/Weth-Zimmerling, ArbGG, 2004, § 101, Rz. 48-51.
Prütting, Streitschlichtung und Mediation im Arbeitsrecht, in; Isenhardt/Preis, Arbeitsrecht und Sozialpartnerschaft,Festschrift für Peter Hanau, 1999, S. 743, 745.
13
Prütting, aaO, S. 746.
14
Albrecht, Mediation im Arbeitsrecht, 2001, S. 54-56.
12− 253 − (㨻) ㆬ᜼ᮭ⠪ߣⵍㆬ᜼ᮭ⠪‫ޟ‬ㆬ᜼ᮭࠍ᦭ߔࠆഭ௛⠪ࠍᏱᤨ 5 ੱએ਄‫ ߜ߁ߩߘޔ‬3 ੱ߇ⵍㆬ᜼ᮭࠍ᦭ߔࠆ੐ᬺᚲߦ߅޿
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ߚ 17‫ޕ‬15

BAG, Beschl. v. 21.2.2001, AP Nr. 49 zu § 19 BetrVG 1972.
LAG Köln, Beschl. v. 22.3.2000, AP Nr. 8 zu § 14 AÜG.
17
BAG, Beschl. v. 19.11.2003, AP Nr. 54 zu § 19 BetrVG 1972㧔૶↪⠪ߦࠃࠆήല↳┙㧕.
16− 254 − ߹ߚ‫ߚߞ⺋ޔ‬੐ᬺᚲ᭎ᔨ(ਅ⸥(㨽)ࠍෳᾖ)ߦၮߠ޿ߡㆬ᜼߇ߥߐࠇߚߎߣߪ‫ޔ‬੐ᬺᚲ᭎ᔨߩ
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18

BAG, Beschl. v. 19.11.2003, AP Nr. 55 zu § 19 betrVG 1972㧔੐ᬺᚲߦઍ⴫ߐࠇߡ޿ߥ޿⚵วߦࠃࠆήല↳┙㧕.
LAG Berlin, Beschl. v. 30.10.2003, AP Nr. 12 zu § 18 BetrVG1972.
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21
BAG, Beschl. v. 21.7.1993, BAGE 74, 1 = AP Nr. 8 zu § 5 BetrVG 1972 Ausbildung.
22
BAG, Beschl. v. 20.3.1996, AP Nr. 32 zu § 19 BetrVG 1972 m. Anm. Krause.
23
BAG, Beschl. v. 20.3.1996, AP Nr. 10 zu § 5 BetrVG 1972 Ausbildung㧔੐ᬺᚲᆔຬળߦࠃࠆขᶖ↳┙㧕.
24
BAG, Beschl. v. 5.4.2000, AP Nr. 62 zu § 5 BetrVG 1972.
25
BAG, Beschl. v. 21.2.2001, AP Nr. 49 zu § 19 BetrVG 1972㧔૶↪⠪ߦࠃࠆขᶖ↳┙㧕.
19− 255 − (㨽) ੐ᬺᚲᆔຬળߩ⸳⟎ߐࠇࠆන૏ ੐ᬺᚲᆔຬળߩ⸳⟎ߐࠇࠆන૏ߦߟ޿ߡ߽ߒ߫ߒ߫੎ࠊࠇߡ޿ࠆ‫ⶄޔߦߊߣޕ‬ᢙߩ੐ᬺᚲ
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26

BAG, Beschl. v. 14.2.1994, BAGE 79, 47 = AP Nr. 3 zu § 5 BetrVG 1972 Rotes Kreuz; BAG, Beschl. v. 31.5.2000,
BAGE 95, 15 = AP Nr. 12 zu § 1 BetrVG 1972 Gemeisamer Betrieb.
27
BAG, Beschl. v. 11.2.2004, AP Nr. 22 zu § 1 BetrVG 1972 Gemeisamer Betrieb m. Anm. Joost㧔࿅૕ߩ੐ᬺᚲᆔຬળ
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LAG Hamm, Beschl. v. 18.9.1996, AP Nr. 10 zu § 1 BetrVG 1972.
29
BAG, Beschl. v. 27.6.1995, AP Nr. 7 zu BetrVG 1972.

− 256 −

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BAG, Beschl. v. 14.5.1997, AP Nr. 6 zu § 8 BetrVG 1972.
BAG, Beschl. v. 5.5.2004, AP Nr. 1 zu § 3 WahlO BetrVG 1972.
32
BAG, Beschl. v. 13.10.2004, AP Nr. 1 zu § 2 WahlO BetrVG 1972.
33
BAG v. 6.12.2000, AP Nr. 48 zu § 19 BetrVG 1972.
34
BAG, Beschl. v. 25.5.2005, AP Nr. 2 zu § 14 BetrVG 1972.
31− 257 − (㨿) ᦨㄭߩ੐଀̆ታᣉਛߩㆬ᜼ᚻ⛯ߩ߿ࠅ⋥ߒࠍ๮ߓߚ੐଀̆
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39
Fitting/Engels/Schmidt/Trebinger/Linsenmaier, BetrVG, 23. Aufl., 2006, § 84, Rdn. 4.
38− 261 −

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44
45

Artus, Betriebe ohne Betriebsrat: Gelände jenseits des Tarifsystems?, WSI-Mitteilungen 7/2005, SS. 392-397.
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Artus, aaO, S. 392.
Artus, aaO, S. 393.
48
Artus, aaO, S. 393.
49
Artus, aaO, S. 394.
50
Artus, aaO, S. 394.
47

− 264 −

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51

Artus, aaO, S. 394-395.
Artus, aaO, S. 395.
53
Artus, aaO, S. 395-396.
54
Rudolph/Wassermann, Übergänge zwischen Betriebsratslosigkeit und Betriebsratsgründung: Neue
Betriebsratsgründungen im Bereich kleiner Betriebe und Reform der Betriebsverfassung 2001, in :Artus/Böhm/Lücking/Trinczeck (Hg.), Betriebe ohne Betriebsrat – Informelle Interessenvertretung in Unternehmen, 2006, S.
102.
52− 265 −

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55

Sieg, Interne Schlichtung zur Vermeidung von Arbeitsgericht und Einigungsstelle, in: 50 Jahre Bundesarbeitsgericht,
2004, S. 1342.

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Sieg, Interne Schlichtung zur Vermeidung von Arbeitsgericht und Einigungsstelle,in: 50 Jahre Bundesarbeitsgericht, 2004, S. 1362.
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労働者︑権利問題

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外部

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56

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− 268 −

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57

Haft/Schlieffen-Schlieffen, Handbuch Mediation – Verfahrenstechnik, Strategien, Einsatzgebiete, 2002, § 1 Rdn. 16.
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61
Budde (Hrsg.), QUAK-Dokumentation, 2001, S. 7-16.
58− 269 −

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Budde (Hrsg.), QUAK-Dokumentation, 2001, S. 17-21.
Budde (Hrsg.), QUAK-Dokumentation, 2001, S. 31-39.
64
Budde (Hrsg.), QUAK-Dokumentation, 2001, S. 41-50.
63− 270 −Ԙ ഃᬺ߹߽ߥ޿ડᬺߢߪ‫޿ߡ޿ߚޔ‬᣿⏕ߥ⚗੎ಣℂࡊࡠ࠮ࠬ߇ᒻᚑߐࠇߡ߅ࠄߕ‫ޔ‬੐ᬺᚲᆔຬળ߽ㆬ಴ߐࠇߡ߅ࠄߕ‫⚗ޔ‬੎ߘߩ߽ߩ߇⒘ߢ޽ࠆ‫ޕ‬ԙ ᰴߩᲑ㓏ߢߪ‫ޟޔ‬ᴺࠍᔒะߔࠆ‫ޠ‬ᚻ⛯߇ᢛ஻ߐࠇࠆ‫ޔ߫߃଀ޕ‬੐ᬺᚲᆔຬળߩ⸳⟎‫ޔ‬ખⵙᆔຬળߩ᜗㓸‫ޔ‬ડᬺᄖߢߪഭ௛ⵙ್ᚲߩᚻ⛯߇ߎࠇߦᒰߚࠆ‫ޕ‬Ԛ ߐࠄߦ‫․ޔ‬ቯߩ‫ޟ‬೑⋉ࠍᔒะߔࠆ‫ޠ‬ᰴߩᲑ㓏߳ߣ⒖ⴕߔࠆ‫್ⵙޔ߫߃଀ޕ‬ᚻ⛯ࠍ⵬ቢߔࠆߚ߼ߩ⺞஗߇⠨߃ࠄࠇࠆ߇‫ޕ޿ߥ߉ߔߦࠆࠇࠊⴕߦޠࠬ࡯ࠤ࡮ࠗࡃ࡮ࠬ࡯ࠤޟߛ߹ޔ‬ԛ ╙ 4 Ბ㓏ߦ߅޿ߡ‫ޔ‬૕♽⊛ߥ੍㒐⊛⚗੎ಣℂ೙ᐲ߇ᔅⷐߣߥࠅ‫⛔ޟޔ‬ว⊛ડᬺౝ⚗੎ಣℂ೙ᐲ㧔Integriertes betriebliches Konfliktmanagementsystem㧕‫⊒ߣ߳ޠ‬ዷߔࠆ‫⺞ޕ‬஗ߪ‫⧰ޔ‬ᖱಣℂᚻ⛯ߣਗࠎߢ‫ޔ‬㊀ⷐᕈࠍჇߔ‫ޕ‬ࡉ࠶࠺ᢎ᝼ߦࠃࠆߣ‫ߩ࠷ࠗ࠼ޔ‬ડᬺߪ‫ ╙ࠄ߬ߞ߽ޔ‬2 Ბ㓏ߦߣߤ߹ߞߡ߅ࠅ‫ޔ‬ᴺᓞኅߩ⼏⺰߇‫⚻ޔ‬ᷣ↢ᵴߦ߅޿ߡ㊀ⷐߥᗧ⟵ࠍභ߼‫ޔ‬੐ᬺᚲᆔຬળߩታോ߽‫ޔ‬ᒝߊᴺൻߐࠇߡ޿ࠆ 65‫ޕ‬ߒ߆ߒ‫⥄ޔ‬Ꮖߩਥᒛߪ‫ޔ‬᳿ߒߡ‫ⷙޔ‬೙✭๺ࠍᡰᜬߔࠆ߽ߩߢߪߥߊ‫ ╙ޔ‬4 Ბ㓏ߦะߌߡ‫ޔ‬ౣⷙ೙߇ᔅⷐߢ޽ࠆ‫ߣޔ‬ㅀߴࠆ 66‫┙ߩ߼ߚߩߘޕ‬ᴺ⺰ߣߒߡ‫ޔ‬੐ᬺᚲ⚵❱ᴺ 80 ᧦ 1 㗄ߩ੐ᬺᚲᆔຬળߩ৻⥸⊛છോߦ‫ޟ‬ഭ௛⠪߅ࠃ߮ഭ௛⠪㓸࿅ߩ౏ᱜߥ⚗੎⸃᳿ࠍഥᚑߔࠆߎߣ‫ࠍޠ‬ઃߌ
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Budde (Hrsg.), QUAK-Dokumentation, 2001, S. 58.
Budde (Hrsg.), QUAK-Dokumentation, 2001, S. 58.
67หߓߊ‫ޔ‬Ayad, aaO, S. 323.
68
Budde (Hrsg.), QUAK-Dokumentation, 2001, S. 64-65.
69ߣߊߦ૶↪⠪ߦ㓹↪ߐࠇࠆ⺞஗ੱߩਛ┙ᕈߦߪ ᔨ߇␜ߐࠇߡ޿ࠆ㧔ࠝ࠶࠻࡯ᢎ᝼‫್ⵙࡎ࠶ࠦޔ‬ቭߦࠃࠆ㧕‫ޕ‬70ࠕ࠙ࠬ࠻࡮࠼࡯࠺ࡦࡎࡈⵙ್ቭߦࠃࠆ‫ޕ‬66− 271 −

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71

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Σ Nr. 13 S. 269).
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75଀߃߫‫ޔ‬Thau, Die Schiedsstellen für Arbeitsrecht, 1992.
76ࠕ࠙ࠬ࠻࡮࠼࡯࠺ࡦࡎࡈⵙ್ቭ߅ࠃ߮ࠦ࠶ࡎⵙ್ቭߦࠃࠆ‫ޕ‬
77
Hage, Betriebliche Konflikthandhabung in der DDR und der Bundesrepublik – Qualitative Analyse und rechtspolitische
Perspektiven, 2000, S. 260.
72

− 272 −

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78

Interview mit Hannelore Schilling㧔Schilling ᳁ߪ‫ޔ‬ᣥ᧲࠼ࠗ࠷ᤨઍߪࡈ࡝࡯࠼࡝࠶ࡅࠪࡖࠗࡦߩ࿾඙ⵙ್ᚲߩⵙ
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79
Hage, aaO, S. 287.
80
Hommerich/Niederländer/Stock/Wolff, aaO, SS. 31-33.
81
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83
Hommerich/Niederländer/Stock/Wolff, aaO, S. 6.
84
Hommerich/Niederländer/Stock/Wolff, aaO, S. 63.
85
Hommerich/Niederländer/Stock/Wolff, aaO, S. 47.
86
Hommerich/Niederländer/Stock/Wolff, aaO, S. 6-7.
87
Hommerich/Niederländer/Stock/Wolff, aaO, S. 6.
88
Hommerich/Niederländer/Stock/Wolff, aaO, S. 7.
89
Hommerich/Niederländer/Stock/Wolff, aaO, S. 53-55.
90
Hommerich/Niederländer/Stock/Wolff, aaO, S. 10 ff.
91
Hommerich/Niederländer/Stock/Wolff, aaO, S. 80 ff. ߚߛߒ‫⸃ޔ‬㓹ߦߟ޿ߡߪ‫ޔ‬ડᬺౝ⚗੎ಣℂ೙ᐲࠃࠅ߽‫ޔ‬ㄦㅦᕈߣࠦࠬ࠻ߩૐᑇᕈ߆ࠄ‫ޔ‬ഭ௛ⵙ್ᚲߩ್ᢿߦᆔߨࠆߴ߈ߢ޽ࠆ‫ߣޔ‬ㅀߴߡ޿ࠆ‫ޕ‬− 274 −

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92

Wrede, Möglichkeiten und Cancen der Mediation bei der Beendigung von Arbeitsverhältnisse, ZfA 2002, S. 462.
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95
Vogelsang, Zum Umgang mit Tätlichkeiten im Betrieb – eine Untersuchung der Rechtsprechung und der betrieblichen
Konfliktverarbeitung mit Vorschlägen für die Praxis, 1997.
96
Vogelsang, aaO, S. 248 ff.
93− 275 −

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100− 277 −

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103

Gesetz zur Umsetzung europäischer Richtlinien zur Verwirklichung des Grundsatzes der Gleichbehandlung vom
14.8.2006, BGBlΣ, 1897.
104
Budde, Mediation und Arbeitsrecht – Rahmenbedingungen für die Implementierung von Mediation im Betrrieb, 2003,
S. 192.
105ᩮᧄ೔‫ޡޟ‬⡯႐ߦ߅ߌࠆ޿ߓ߼‫ߣޢ‬ഭ௛ᴺ̆࠼ࠗ࠷ߦ߅ߌࠆേะࠍਛᔃߣߒߡ‫ޠ‬ഭ௛ᴺᓞᣨႎ 1530 ภ 13 㗁㧔2002 ᐕ㧕‫ޕ‬− 278 −

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− 279 −

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112

Rohde-Liebenau, Whistleblowing – Beitrag der Mitarbeiter zur Risikokommunikation, edition derHans-Böckler-Stiftung 159, 2005, S. 29. ߥ߅‫ޔ‬Rohde-Liebenau ᳁ߦࠃࠆౝㇱ๔⊒⠪଻⼔ߩߚ߼ߩࡕ࠺࡞੐ᬺᚲදቯ
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Prof. Dr. Andrea Budde
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Herr Ralf-Peter Heyen
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15:00㨪17:00  Prof. Dr. Rolf Wank, Bochum Universität
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13:00㨪14:30
Dr. Urlich Koch ⵙ್ቭ, Dr. Günther Spinner ⺞ᩏቭ
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Herr Siegfried Birth
Herr Klaus Weiß
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ߩ╙ 1 ⷙೣ㧔BGBl.Σ, S. 49㧕ߪᄬലߔࠆ‫ޕ‬
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ᡷᱜⷙೣ㧔Bundesgesetzbl.Σ, S. 64㧕ߦࠃߞߡᡷᱜߐࠇߚ‫ޔ‬1953 ᐕ 3 ᦬ 18 ᣣߩ੐ᬺᚲ⚵❱ᴺߩታᣉߩߚ߼ߩ╙ 1 ⷙೣ㧔Bundesgesetzbl.Σ, S. 58㧕ߪ‫ޔ‬1952 ᐕ੐ᬺᚲ⚵❱ᴺ╙ 76 ᧦߅ࠃ߮╙ 77 ᧦ߦឝߍࠆㆬ᜼ߦߟ޿ߡߩߺㆡ↪ߐࠇࠆ‫ޕ‬− 306 −

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5
Liaisons sociales quotidien, Bref social du 28-29 aout 2006,p.1 ߦឝタߐࠇߚಽᨆౝኈߩⷐ⚂ߢ޽ࠆ‫ߎޔ߅ߥޕ‬ߩ⸥੐ߪ‫ޔ‬Infostat Justice, numero 87, bulletin d’information statistique du Ministère de la Justice ࠍరߦߒߚ߽
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8

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Annuaire statistique de la Justice Édition 2006,Ministère de la Justice, Documentation française, p.65 ߦឝタߐࠇߚ⛔⸘ౝኈߢ޽ࠆ‫ޟޕ‬୘೎ഭ௛㑐ଥ‫߁޿ߣޠ‬਄ߩࠞ࠹ࠧ࡝࡯ߦߪ‫ޔ‬ഭ௛ᄾ⚂ߩ✦⚿‫ޔ‬ጁⴕ‫ޔ‬஗ᱛ‫⸃ޔ‬ᶖߦ㑐ࠊࠆ⺧᳞ߩᄢㇱಽ߇฽߹ࠇࠆ߇‫ޔ‬ഭ௛⠪ߩᢎ⢒ࠍ⋡⊛ߣߒߚഭ௛ᄾ⚂ߦ㑐ࠊࠆ⺧᳞߅ࠃ߮଻⼔ኻ⽎ഭ௛⠪ߩ࿾૏ࠍᩮ᜚ߦߒߚ⺧᳞ߪ฽߹ࠇߥ޿‫ޔ߅ߥޕ‬਄ߩ⴫ߢ඙ಽߐࠇߡ޿ࠆߘࠇߙࠇߩ⺧᳞ౝኈߪ⧯ᐓⶄ㔀ߢ޽ࠆ߇‫ౕޔ‬૕⊛ߦߟ߉ߩࠃ߁ߥ੐㗄߇฽߹ࠇߡ޿ࠆ㧔਄⸥ߩมᴺ⛔⸘ᐕႎ 64 㗁ߩ↪⺆⸃⺑ߩ߶߆‫ޔ‬MUNOZ PEREZ (B.) et
SERVERIN (E.), Le droit du travail en perspective contentieuse, Ministère de la Justice 2005, pp.92-93 ࠍෳᾖ㧕‫ޕ‬Ԙ‫ޟ‬ഭ௛ᄾ⚂ߩ⸃ᶖ‫ޔ‬ጁⴕ߹ߚߪਇጁⴕߦ㑐ߔࠆᚻᒰ╬ߩ⺧᳞‫ޠ‬㧦Ử↪⊛⸃ᶖߦኻߔࠆ៊ኂ⾩ఘ‫ޔ‬ᚻ⛯㆑෻ߦኻߔࠆᚻᒰ‫⸃ޔ‬㓹ήല‫⾓ޔ‬㊄ߩ༚ᄬ߿⟵ോߠߌࠄࠇߚᢥᦠ੤ઃߩਇጁⴕߦኻߔࠆ៊ኂ⾩ఘ‫ޔ‬๺⸃㧔transaction㧕ߩήല‫ޕߤߥޔ‬ ԙ‫⚻ޟ‬ᷣ⊛ℂ↱ߦࠃࠆഭ௛ᄾ⚂⸃ᶖߦ㑐ߔࠆᚻᒰ╬ߩ⺧᳞‫ޠ‬㧦Ử↪⊛⸃ᶖߦኻߔࠆ៊ኂ⾩ఘ‫ޔ‬ᓳ⡯‫ޔ‬ᄾ⚂⸃ᶖߩήലߥߤ‫ޕ‬ Ԛ‫⾓ޟ‬㊄߹ߚߪᚻᒰߩ⺧᳞‫ޠ‬㧦⾓㊄࡮ᤨ㑆ᄖഭ௛ᚻᒰ╬ߩᡰᛄ‫┹ޔ‬ᬺㆱᱛ᧦㗄ߦቯ߼ࠄࠇߚઍఘᚻᒰ‫੍ޔ‬๔ᚻᒰ࡮᦭⛎ભᥜᚻᒰ࡮ઍఘભᣣᚻᒰ‫⸃ޔ‬㓹ᚻᒰ‫ޔ‬ᄾ⚂⚳ੌᚻᒰ‫↪૶ࠆߋ߼ࠍ࠻ࡦࡔࠬ࡜ࡂ࡞࡜ࡕޔ‬⠪ߦኻߔࠆ៊ኂ⾩ఘ⺧᳞㧔⸃㓹ߦᏫ⚿ߒߚ႐วߦߪԘߦಽ㘃㧕ߥߤ‫ޕ‬ ԛ‫ᙼޟ‬ᚓಣಽߩขᶖ⺧᳞‫⼔଻ޔߪߦޠ‬ኻ⽎ഭ௛⠪‫⷗ޔ‬⠌⠪‫ޔ‬ᢎ⢒Ბ㓏ߩഭ௛⠪ߦኻߔࠆᙼᚓಣಽߪ฽߹ࠇߥ޿‫ޕ‬ Ԝ‫․ޟ‬೎ભᥜߩ⸵น⺧᳞‫ޠ‬㧦ࠨࡃ࠹ࠖࠞ࡞ભᥜߩขᓧ‫⿠ޔ‬ᬺભᥜߩขᓧ‫⚻ޔ‬ᷣ࡮␠ળ࡮⚵วᢎ⢒ભᥜߩขᓧߥߤ‫ޕ‬ ԝ‫ޟ‬ᢥᦠឭ಴⺧᳞‫ޠ‬㧦⸃㓹ㅢ⍮ߩ੤ઃ‫ޔ‬ഭ௛⸽᣿ᦠߩ੤ઃ‫⛎ޔ‬ਈ᣿⚦ᦠߩ੤ઃ‫ޔ‬ASSEDIC ߦኻߔࠆ⸽᣿ᦠߩ੤
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㧔಴ౖ㧕 Annuaire statistique de la Justice Edition 2006,Ministère de la Justice, Documentation française, p.65.

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Vue d’ensemble, 10/08/2006, pp.15-17.㧕‫ޕ‬− 320 −

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pp.15-17.

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12

SUPIOT (A.), Les juridictions du travail, Droit du travail sous la direction de G.H.Camerlynck, tome 9, Dalloz
1987, pp.449-450.

− 323 −

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14
Journal Officiel n° 2 du 3 janvier 2003, p.131.

− 324 −

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− 327 −

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22

Chérifa Sari, La Médiation interne à l’entreprise, Gualino éditeur 2001.
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Les institutions représentatives du personnel dans l’entreprise, La Documentation Française 1991 ߽ෳᾖߒߚ‫ޕ‬− 334 −

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34
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41

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44
Ministère de l’emploi, de la cohésion sociale et du logement, La Négociation collective en 2005, pp.289-300
㧔Dossier n°4 : Les conflits collectifs du travail dans les entreprises du secteur privé en 2005㧕.

− 343 −

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DARES, Première Syntheses Informations, juillet 2006 n°28.1.
DARES, Premières Syntheses Informations, février 2006, n°08.3. 2004 ᐕㆬ᜼ߩᛩ␿₸ߪ 65,7㧑ߢ‫ޔ‬2002
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57
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− 351 −

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1992, Bull.1992, Χ, n° 174, p.107㧕ߥߤ‫ޕ‬61⎕Მ㒮␠ળㇱ 1990 ᐕ 7 ᦬ 4 ᣣ್᳿㧔Soc., 4 juillet 1990, Bull.1990, Χ, n° 351, p.210㧕‫ޔ‬⎕Მ㒮␠ળㇱ 2006
ᐕ 2 ᦬ 15 ᣣ್᳿㧔Soc., 15 février 2006, Bull.2006, Χ, n° 70, p.63㧕ߥߤ‫ޕ‬62⎕Მ㒮␠ળㇱ 1998 ᐕ 6 ᦬ 24 ᣣ್᳿㧔Soc., 24 juin 1998, Bull.1998, Χ, n° 341, p.257㧕‫ޕ‬
63⎕Მ㒮␠ળㇱ 2003 ᐕ 4 ᦬ 30 ᣣ್᳿㧔Soc., 30 avril 2003, Bull.2003, Χ, n° 153, p.150㧕‫ޕ‬64⎕Მ㒮␠ળㇱ 2001 ᐕ 3 ᦬ 6 ᣣ್᳿㧔Soc., 6 mars 2001, Bull.2001, Χ, n° 73㧕ߥߤ‫ޕ‬− 353 −

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65

DARES, Premières Syntheses Informations, Septembre 2006, n°39.1.

− 354 −

(3) ᦨᓟߦ‫ߩࠬࡦ࡜ࡈޔ‬ડᬺౝ⚗੎ಣℂࠪࠬ࠹ࡓߦ߅޿ߡߪ‫ޔ‬ᓥᬺຬઍ⴫ᆔຬߩੱ᧚㙃ᚑߥߤ߽฽߼ߡ‫ޔ‬ഭ௛⚵ว㧔ઍ⴫⊛ഭ௛⚵ว㧕߇೙ᐲ⊛ߦ޽ࠆ޿ߪ੐ታ਄㑐ਈߔࠆ႐㕙߇ᄙ޿ߎߣ߽ᵈ⋡ߐࠇࠆ‫੹ޕ‬ᣣߩࡈ࡜ࡦࠬ␠ળߦ߅ߌࠆഭ௛⚵วߩ⹏ଔߪᄙ᭽ߢ޽ࠅ‫ޔ‬㓸࿅⊛ഭ௛㑐ଥߦ㑐ߔࠆᴺࠪࠬ࠹ࡓ߽ᄌኈߒߟߠߌߡ޿ࠆਛߢ‫੹ޔ‬ᓟߤߩࠃ߁ߥዷ㐿߇⷗ࠄࠇࠆߩ߆ᵈⷞߒߡ޿߈ߚ޿‫ޕ‬㧨ਥⷐෳ⠨ᢥ₂㧪
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1

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3 ࡙࡯࡝. W.L., ࡉ࡟࠶࠻. J.M., and S. B. ࠧ࡯࡞࠼ࡃ࡯ࠣ㨮㧔1992㧕‫ߒ⹤ޟޡ‬ว޿‫ߩޠ‬ᛛⴚ㧦੤ᷤߣ⚗੎⸃᳿ߩ࠺ࠩࠗࡦ‫⊕ޢ‬᩶ᦠᚱ‫ޔ‬p.31.

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Jacques, E., (1961), Equitable Payment, Heinemann Educational Books, ditto., (1962),
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Erlbaum Associates.
7 ߚߣ߃߫‫ޔ‬Lewicki, R., Sheppard, B.H., and M.H. Bazerman (eds.), (1986), Research on Negotiationin Organizations, vol.1, JAI Press.ߪ 4 ㇱ᭴ᚑߩ߁ߜ╙ 1 ㇱ߇⚵❱ߦ߅ߌࠆᚻ⛯⊛ᱜ⟵㧔ߎߩ㗔ၞߢߪjustice ߣ fairness ߇੕឵⊛ߦห⟵ߦ↪޿ࠄࠇࠆ㧕ߦ޽ߡࠄࠇ‫ߩ❱⚵ޟޔ‬႐ߢᚻ⛯⊛౏ᱜ߇໧㗴ߦߥࠆߩߪ
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8 ߚߣ߃߫‫ޔ‬Sheppard, B.H., (1992), Organizational Justice: the search for fairness in the workplace,
Lexington Books.
4− 373 −

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− 374 −

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10 Fisher, R., and W. Ury, (1981), Getting to Yes, Houghton Mifflin.
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ࠃ޿⸃᳿ߩน⢻ᕈࠍᅹߍࠆߎߣࠍᜰ៰ߒߡ޿ࠆ‫ޕ‬12 Ury, W.L., Brett, J.M., and S.B. Goldberg, (1988), Getting Dispute Resolved: Designing Systems to
Cut the Costs of Conflict, Jossey-Bass, (࡙࡯࡝‫ߒ⹤ޟޡࠣ࡯ࡃ࠼࡞࡯ࠧ&࠻࠶࡟ࡉޔ‬ว޿‫ߩޠ‬ᛛⴚ㧦੤ᷤߣ⚗੎⸃᳿ߩ࠺ࠩࠗࡦ‫⊕ޢ‬᩶ᦠᚱ‫ޔ‬2002)‫ޕ‬− 375 −

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Tinsley, C., “Culture and Conflict: Enlarging our Dispute Resolution Framework,” in Gelfand, M.,
and J.M. Brett (eds.), (2005) The Handbook of Negotiation and Culture, Stanford Business Books,
pp.202-206.

14− 377 −

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15

Ibid., pp.206-207.

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労働政策研究報告書 No.86｢企業内紛争処理システムの整備支援に関する調査研究｣ 中間報告書

発行年月日
編集・発行
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２００７年４月２７日
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