保護者等からの事業所評価の集計結果 （公表）
公表:令和 ５年 10 月 １日

事業所名 コペルプラス戸田公園教室
チェック項目

保護者等数（児童数）66 人 回収数 17 人 割合 25.8％
はいどちらともいえない

いいえ

わからないご意見

ご意見を踏まえた対応

身体を動かす事 ご意見いただきありがとが好きなので、も うございます。
う少し広いスペー お子様一人と指導員スがあれば理想。 が１対１で運動を行教室が少し小さうだけでなく、集団クラい気がします。

スでは数名のお子様も少し狭いですが、 一緒に身体を動かす工夫されていると 機会もありますので、思います。
①

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

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尚のこと広いスペースの確保が望ましいと私

1

たち自身も感じております。
公共施設を利用した

環境

運動イベントについて・も検討しつつ、今の教体
制

室 の 環 境 の 中 で もお整

子 様 が安 全 に、且 つ備

楽しく活動が出来るよ
うに運動グッズを豊富に用意していきます。
たまに人数がギリ 温かいお言葉をいただ
ギリの日があ り 、 き あ り が と う ご ざ い ま
大 変 そ う で す が す。
対応してもらえて 指導員は必ずコペルプ②

職員の配置数や専門性は適切であるか

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1

助かっています。

ラス本部の認定試験に合格してからレッスンを担当させていただいており、年に一度の更新の試験を受けております。

その他にも社内・社外研修を受けることで幅広い知識を得ながら支援に活かすことが出来 る よう 努め てお り ます。
スタッフ同士で意見交換をしながら保護者の皆様に安心してお子様をお任せいただけるより良いレッスンを提供出来るように努力をし続けてまいります。
生活空間は、本人にわかりやすい構造化され階 段 が 急 で あ 教室が 2 階にあることた環境になっているか。また、障害の特性に応る。

じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情施 設 内 は ス ロ ー いただく設計となってお報伝達等への配慮が適切になされているか

プや手すりはなか り、皆様にはご不便をから螺旋階段を登ってっ た と 思 い ま す お掛けしていると感じて
8③81が、施設までに螺 おります。教室内の環
旋階段を昇るた 境設定に関しましてはめ、階段の手すり お子様一人一人に合はありました。

わせて変更するよう努めております。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分アセスメントやモニタリン析された上で、児童発達支援計画が作成さグの際には、保護者のれているか皆様からご家庭や幼稚園・保育園でのお子様の様子についてお話を共有していただくことで支援計画の作成➃

161につなげております。
また、レッスンの様子からお子様に合わせた課題の提示が出来るようスタッフで情報共有を行っております。
ご要望やご心配ごとなどついても安心してお話いただけるよう信頼関係を丁寧に築いてまいりたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
どんなことでも構いませんので、お気付きのこと、お困りごとがございましたらお声がけいただければ幸いです。
先生や部屋によ 月替わりで教材が変って内容が変わる わ ること 以外 に も、おようで、日を空け 子様の目がキラキラとずに通ってもあま 輝くよう、より興味を持り内容が被ってな っていただける工夫をかったので良かっ 行ってまいります。
たです。

また、指導員にはレッスン担⑤

活動プログラムが固定化しないよう工夫されてるか当の前に必ず個別支
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援計画を見ながらプログラムを組み立てるよう指導しております。その適日のレッスンで取り組切むことが出来なかったな
支課題がある場合には、援なるべく次回のレッスンので実施できるよう心掛提けております。

供

ご契約時にご説明させていただいておりますが、ご不明な点がござ⑦

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか15

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いましたらお声掛けください。
教室内に「運営規定」は常に掲示をしております。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援⑧の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援

支 援 計 画 に つ い ては
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1

事前の保護者様とのお話合いの中で、方計画」を示しながら、支援内容の説明がなさ向性を決めてから作成れたかをしております。
保護者様のご意見をしっかりと理解した上で計画に反映することが出来るよう努めてまいります。

保レッスン終了後のフィー護

ドバックのお時間をい者

た だくこ とで 、保護者へ様とお話をさせていたのだきながら共有ができ説
明等るよう努めております。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、⑨

子どもの発達の状況や課題について共通理

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お時間が限られてしま1いますので、より詳しい解ができているかお話合いやご相談がございましたら別日に面談の機会を設けさせていただきますので、お気軽にお声掛けください。
レッスン終了後にフィー⑩

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているかドバックのお時間をい11

6

ただき、保護者様との共通認識を持てるように取り組んでおります。
他の利用者の保 保護者会はコロナウイ
護者と情報交換 ルスの観点から開催は開催等により保護者同士の連携が支援されているかしておりません。ペアレ

ので、そういう時ントトレーニングの際に間があればいいと 保護者の方々が情報父母の会の活動の支援や、保護者会等の⑪する機会がない

2

8

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思う。

交換できるお時間もご父母会がないのざいますのでご活用いでいいえにしていただければ幸いです。

ます保護者会の機会が無いため、不明。

⑫

子どもや保護者からの相談や申入れについその状況になって 保護者様からご相談て、対応の体制が整備されているとともに、子いないためわから や 幼 稚 園 保 育 園 訪どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されている

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かないが、対応して 問等のご要望をいただ
くれそうな気がす いた際には、迅速に対る。

応させていただいております。
フィードバックで保護者様とお話をさせていただいた内容は必ず児発管に報告を上げるよう徹底しております。

⑬

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

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また、レッスン担当をする前には必ず前回の担当指導員にお子様の様子について聞き取りを行うことで、一貫した支援を行えるよう努めております。

定期的に会報やホームページ等で、活動概コペルプラスのホームペ

要や行事予定、連絡体制等の情報や業務ージ上での情報は限に関する自己評価の結果を子どもや保護者られ てお ります が 、教に対して発信されているか室のアカウントの LINEを使用して情報共有をさせていただいており
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⑭3ます。
また、月初めにはイベント予定等をチラシでお渡ししております。
自己評価の結果はコペルプラスのホームページ上に公開をさせていただいております。
お子様の個人情報を管理している教室用のパソコンにウイルス対⑮

個人情報の取扱いに十分注意されているか

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2

策ソフトを入れて管理しております。
紙面上の書類は事務所の鍵付き書庫に保管しております。

⑯

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染感 染 症 対 策 は 事務所内緊急時対症対応マニュアル等を策定し、保護者に周徹底されていると 応マニュアルを掲示し知・説明されているか。また、発生を想定した

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2思います。

訓練が実施されているかており、万が一の時に対応できるように努めております。

非常知らないだけかも これまでは職 員同士時しれません。

で避 難訓練 を行 って等不明。

おりましたが、今年度のからはコミュトレレッスン

対応⑰

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

5

7の 際 にお 子 様もご 参

5加いただき実施をしております。今後も実施対象のクラスの参加者の方には事前にお知らせいたします。
お子様にとってコペルプラスが一つの居場所であり、安心して過ごしていただくことを一番に考えております。

⑱

子どもは通所を楽しみにしているか

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1

日々、お子様と関わる中で私たちの方が元気やエネルギーをもら満い、日々の成 ⾧に驚足きと喜びを感じておりま度す。
保護者の皆様には、日々運営にご理解・ご協力をいただきあり⑲

事業所の支援に満足しているか

13

3がとうございます。お子

1様一人一人の無限の可能性を広げるお手伝いを今後精一杯取り組みしてまいります。

送迎対
応

⑳

送迎は正しく行われているか

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そもそも送迎自現在、送迎サービスは体ない。

行っておらず、保護者送迎なしの施設の方にお願いをしておです。

ります。

送迎のサービスが いただいたご意見を検現在ないので、討していきます。

今後あったら嬉しいです。

㉑

運動療育は役に立っているか1241
巧緻性活動。

温かいお言葉誠にありその都度、必要がとうございます。

な療育を検討レッスンの展開がお子し、実施して頂い 様の興味・関心を持っていただくことを大切に満足してます。

テンポの良いレッスンを今の内容に満足 心掛けている上で、新運ですが、また状況 しい教材に注目してい動が変化したらその ただけるよう提示をし療育ています㉒

今後やってほしい療育はあるか

665時に合った内容ております。

で対応してもらい また、お子様１人 1たいです。

人に合わせた支援を今後も提案できるよう指導員一同、日々自己研鑽を積んでまいります。
手先の活動につながるよう内容を充実させていきます。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。