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SNS の歴史荻野（岡本敏樹裕介ゼミ）

現在、SNS はさまざまな使い方がなされている。

以下、これまでの画期となった SNS を取り上個人利用者は趣味や仕事で使う一方で、企業は宣げ、それぞれの歴史と特徴を論じて行こうと思う。

伝の方法の一つとして使っていて、私たちはそれを毎日のように見る。SNS はこのようにもはや（1） SixDegrees.com

生活の一部になっている。私自身も高校生のとき

SNS の原型と言われている SixDegrees.com は、に初めてスマートフォンを持ったときには SNS

1997 年にサービスを開始した。繋がりのある人のアプリをインストールして利用した。そのとき物のみが書き込める掲示板やサイト内でのメッには SNS の全体像や変化についてまったく意識セージといった機能があった。しかし、システできなかったが、今ならある程度見渡すことがでム上のトラブルやスパムなどの問題のため 2000

きる。本論文はこうした関心から SNS の歴史に

年 12 月にサービスは閉鎖された（ココマッチー

ついて論じようとするものである。

2015）。繋がりのある者のみが書き込める掲示板

以下、次のような流れで論じる。まず主要なは現在の SNS ではタイムラインとほぼ同じだとSNS を取り上げて、その歴史と特徴を述べる（第思われる。SixDegrees.com では掲示板というこ1 章）。次に現在の SNS について、それがどのよとなので過去に自分が書き込んだことなどは簡単うな目的で使われているか、どのようなトラブルに見直すことが出来なかったかもしれない。

が起きるかを整理する（第 2 章）。
（2） Friendster1

SNS の歴史、特徴

次に、Friendster について取り上げる。これは ま だ Facebook や mixi が な か っ た 2003 年 に

まず SNS とは何か。用語そのものは、Socialサービスを開始した SNS で、多くのユーザーをNetworking Service の 略 語 で あ る。SNS の 定獲得した。招待制のサービスで、ブログやコミュ

義 は 人 に よ っ て 様 々 で あ る が、 大 き く 捉 え れニティのほか、写真を Friendster 内にアップしば「インターネット上での人と人とのつながり」て保存できるアルバムの機能なども備えていた。

（SORISE

SixDegrees.com の進化版で、現在の SNS のベー2015）を生むインターネット上のサービスであるということになるだろう。

スとも言える。立ち上げ当初は友達や恋人が探せ

SNS の 原 型 と 言 わ れ て い る の が ア メ リ カ のるという口コミが広がり、ユーザー数は半年間で「SixDegrees.com」である（ココマッチー 2015）。

300 万人に達した。その後、アジア圏を中心にユー1997 年にサービスが開始された世界初の SNS とザー数は増加していったものの、Facebook など言われている。この頃日本はどうだったかとい次々に誕生する新サービスと比較して優位に立つうと、1996 年に日本初のポータルサイトであることができなかった。2011 年 5 月に SNS として「Yahoo！JAPAN」のサービスが開始されたばかのサービスを終え、6 月からはソーシャルゲームりであった（Digitalarts 2015）。そのため、日本でサイトに転換した（ココマッチー 2015）。先に記はまったく流行らなかった。日本で初めに流行っ述した SixDegrees.com と比較して、すでに会員た SNS は 2004 年開設の mixi であろう。現在でであった者が新しい会員を招待する招待制の機は Twitter や Instagram、Facebook が 流 行 り の能、日々起きたことを記録するブログ、写真をアッSNS で、そこまでどのような変遷があったか。

プするアルバムの機能などがある。Friendster は

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SixDegrees.com 同様に過去の自分の書き込みをSNS の機能としては、コミュニティやイベン見直すことは容易ではなかったと思う。ブログのト、ニュース、ゲームがある。mixi のサービス方が容易だったかもしれない。2003 年から 2011一覧（mixi 2018）には、270 万を超える趣味コミュ

年までサービスがあったことから、日本人利用者ニティがあること、同じ趣味の人と出会って話をもいたと思われる。しかし、先述の Facebook なすることができること、1 万件以上のイベントがどの新しいサービスと比べれば「流行った」とい掲載されていること、カラオケやアニメや飲み会うほどの利用者はいなかったようである。など自分の趣味にぴったりのイベントが見つけられること、時事ネタからエンタメ・トレンド情報（3） mixiまで様々なニュースが厳選して届けられているこ

次に、mixi について取り上げる。と、今話題のニュースに対するみんなのコメント

日本で元祖の SNS といえる存在であり、世界も見られて世の中の動きもチェックできること、的にも最初期に開始した大規模な SNS である。

会員数 2800 万人を超える日本最大規模のオンラサービス開始は 2004 年である（表 1）。このサー

インゲームプラットフォームで、パソコンやスマビスには前身があり、2000 年当初は求人サイトホ、携帯からアクセスできる計 2000 以上の無料であった。当初は既登録ユーザーの招待を受けなゲーム・ブラウザゲームが楽しめることがうたわ

いと利用登録できない招待制を採用していた。これている。の方式は、健全で安心感が持てる。実際に、それを重視する健全な会員が集まった。当時の日本に（4） Facebookおける SNS のスタンダードを築いたと言えるだ

次に Facebook について取り上げる。

ろう。根強い利用者を持つ反面、登録手続きが面世界最多の利用者数をもつ SNS である。ただ倒なことから、やがて新規登録数の増加は限定的し、日本では LINE が最多で Facebook は 2 位にになった。しかも、2008 年頃から Facebook の日なっている。Facebook は実名登録制である。他

本上陸の影響を受けるようになり、その後、加入の SNS に比較して実名登録の制約が厳しく、匿条件は緩和の一途をたどる（木暮 2015）。現在で名やハンドル名が禁止されている。実名を保証すはあまり mixi という SNS を耳にしなくなった。

る手段を講じていないため、実際上その信頼性は2019 年現在では、2013 年にサービスを開始した低いのだが、実際に実名登録している利用者は多スマートフォンフォン用ゲームアプリのモンスいと言われている。Facebook は情報共有にも厳ターストライクのサービス元として知っている人格である。あらかじめ相手と「友達」になり、友が多いと思われる。

達にならないと限定された情報しか得られない仕表1

mixi の歴史

西暦事

項

2000 年

笠原健治が「イー・マーキュリー」として設立。当初は求人サイト。

2004 年

mixi サービスを開始。

2006 年

社名をミクシィに変更。東証マザーズに上場。

2006 年

メールアドレスをパソコン限定から携帯電話にも可能に

2008 年

年齢制限 18 歳から 15 歳に引き下げ。

2010 年

登録制開始、既会員の紹介が不要に。

2010 年

有効 ID 数が 2000 万人を超えた。

2013 年

スマートフォンアプリ「モンスターストライク」開始。
（木暮仁（2015）より荻野が構成）

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SNS の歴史組みになっている。

年に大学外にもサービスが広げられたあと、20082010 ～ 2011 年、チュニジアで発生した独裁政年に日本語化が推進され、2010 年に日本支社が設権打倒運動はイスラム圏に広く波及して「ジャス立された。先述したように、初期には日本人にはミン革命」と呼ばれた。この運動で情報交換のあまり受け入れられなかったようである。mixi はために Facebook が大きな役割を果たしたため、2006 年に携帯電話での利用が可能になり、2008 年「Facebook 革命」という別名も持つ。これは全世には利用可能年齢の引き下げがなされた。それに、界で Facebook の認知度を高めた。

詐欺を警戒するあまり、日本人は個人情報の流出

Facebook は世界での普及に比較して、日本でに過敏といった気質があると思う。これらのことの利用者は少なかった。その原因として、当初日があって、実名登録の Facebook よりハンドルネー

本語のサービスが極端に少なかったこと、英語版ムでの利用も可能な日本既存の mixi や GREE、同のレイアウトを日本語版がリアルタイムで反映し時期にサービスを開始した Twitter での利用が好なかったことが挙げられる。一方、Facebook のまれ、その結果、当初 Facebook は日本では利用アカウントは実名と本人の顔写真、実社会のプロ者が伸びなかったのではないだろうか。

フィールの登録が義務づけられており、それが日本人の性格に合わなかったのだという説もある。
しかしその後、次第に利用者が増加してきた。特（5） Twitter
次に Twitter について取り上げる。にジャスミン革命の報道が Facebook への関心やTwitter での投稿は「ツイート」または「つぶ共感を高め、その影響で急速に普及した。2010

やき」と呼ばれる。140 文字以内（ダイレクトメッ

年末で約 300 万人だったのだが、2011 年 9 月にセージでは制限緩和されている）の短文・画像・は 1000 万人を超え、2015 年末には 2500 万人に動画を投稿・共有できる SNS である。Twitterなったと言う（木暮 2015）。

社自身は「社会的な要素を備えたコミュニケーFacebook は mixi と同じ年である 2004 年にサーションネットワーク」、「インタレスト（興味）・ビスを開始した（表 2）が、このときは大学内のコネットワーキング・サービス」であると定義しミュニティの場として作られたにすぎない。2006て SNS ではないとしているが、一般には SNS と表2

Facebook の歴史

西暦事項

2004 年

Facebook 設立。
ハーバード大学の学生のザッカーバーグ（Mark Zuckerberg）が、同大学生同士のインターネットコミュニティとして Facebook を設立したのが起源。その後、他の大学間に広がる。有限会社として Facebook 社登録。

2006 年

一般開放され、世界中の誰もが利用できるようになった。

2008 年

日本語化の推進。
ボランティア利用者によって日本語化が進められていたが、2008 年にマーク・ザッカーバーグが来日したのを機に一般公開された。

2008 年

Facebook の API をオープン化。

2009 年

世界最大の SNS に（先行していたのは MySpace）。

2010 年

日本支社設立。

2011 年

文字数制限解除。
2009 年までは最大文字数が 160 文字までであったが、その後逐次拡大し、2011 年には6 万文字となり事実上制限がなくなった。
（木暮仁（2015）より荻野が構成）

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して認識されている。操作が簡単で、短文で投稿在の世界の状況を知ることができる。それが利用できるため、いつでも気軽に思ったことをつぶや者増加の要因の 1 つだと思う。

けるので、リアルタイム性が高い。今自分が体験していることや皆に知らせたいことを短文と写真（6） Instagramや動画で投稿する。たとえば、レストランでこれ

次に Instagram について取り上げる。

から食べようとしている料理や、自分が調理した

Instagram では、自分が撮った写真や短い動画

料理をスマートフォンで撮影し投稿するという利にコメントを添えて投稿すると、不特定のメン用がよく見られる。また閲覧した利用者がそのツバーがそれらを閲覧することができる。閲覧したイートをさらに自分の友達に知らせるリツイート

ユーザーは、その投稿を他のユーザーに簡単に共機能がある。この機能があるため、情報拡散もさ有（シェア）できて、簡単に評価（いいね）できれやすい。実名登録の規定はない。有名人やビジるし、簡単にコメントを追加することもできる。

ネス利用のユーザーは実名で登録し投稿している

Instagram アプリでは、画像や動画を投稿する際が、ほとんどの人はハンドル名（ニックネーム）に写真加工ができる。ハッシュタグを使用して関を用いており、匿名性が高い（木暮 2015）。

連付けができるなどの機能ももつ。

その歴史を表 3 にまとめている。2011 年の東Twitter が文章を主にしたリアルタイム性を日本大震災での Twitter の影響は大きかった。従重視しているのに対し、Instagram は主に写真来、災害の映像は、ニュース番組が過去の出来事の共有と編集・加工を重視しているようである。

として報じるときにしか見ることができなかっ

Instagram は匿名性が高い。Instagram アプリをた。しかし Twitter があれば、リアルタイムで現インストールしてアカウントを得るが、ハンドル

表3

Twitter の歴史

西暦事項

2006 年

Twitter 発表。
2006 年 に Oda 社 が Twitter を 発 表 し た。Oda 社 は Blogger の 創 始 者 で あ る Evan
Williams の起こしたベンチャー企業。Twitter の発表後 Twitter 社と改称、Oda は事業名となる。

2008 年

Twitter 日本上陸。
Twitter 社は、株式会社デジタルカレージ（日本）と資本・業務連携をして、日本にTwitter.jp を開設。日本語版が利用可能。

2010 年

スマートフォンアプリ無料配布。
Twitter for BlackBerry、Twitter for Android など。現在では携帯電話（フィーチャーフォン）では利用できなくなった。

2010 年

日本で急成長。
パリのアナリスト・グループ Semiocast によれば、2010 年 6 月の投稿数は、米国１位で 25％、日本が２位で 18％だった。米国のネットレイティングス社によれば、2010 年6 月での利用者数は日本が米国を抜いた。2011 年の東日本大震災以降、急速に増加し、2011 年 10 月ニールセン調査では 1400 万人に達した。単に利用度が高いだけでなく、日本の多機能志向がグループ機能を強化したともいわれている。

2015 年

ダイレクトメッセージの文字制限解除。
ツイートはフォローの閲覧を目的とした投稿、ダイレクトメッセージとは相手を特定した電子メール。ダイレクトメッセージには 140 字制限など多数な制限を解除・緩和した。
（木暮仁（2015）より荻野が構成）

137
SNS の歴史

ネームだけで実名登録の必要はない。アカウントを得るためにはメールアドレスを知らせる必要があるが、メールアドレスだけが本人確認の手段である。

（8） ニコニコ動画次にニコニコ動画について取り上げる。
初 期 の ニ コ ニ コ 動 画 の β 版 で は、 ニ コ ニ コ
動画自体が動画のアップロード機能を持たず、YouTube などに投稿された動画を閲覧するだけ（7） LINEだった。YouTube がニコニコ動画経由のアクセ

次に LINE について取り上げる。

スがあまりにも多いことから、アクセスを遮断し2017 年 現 在、 国 内 最 大 の 利 用 者 を も つ SNSたので、2007 年に SMILEVIDEO を開設した。

である。日本の利用者ニーズに合致しており、ニコニコ動画の最大の特徴は、投稿者や閲覧者サービス開始後急速に利用者が増大した（木暮が動画再生中にコメントを投稿できることであ2015）。通話やメッセージのやり取りが無料である。それにより、解説や感想つきの動画になる。

る。タイムラインによる近況報告やニュース、占投稿された動画には再生回数、コメント数、マイい、バイト探しなどサービスが豊富である。

リスト（Web ブラウザの「お気に入り」に相当）LINE アプリをインストール後、「Facebook のアカウント」あるいは「電話番号」で本人を認証できる。ハンドルネームで利用でき、実名登録の必要はない。に登録した人数などがカウントされ、ランキングが表示される。
ニコニコ生放送は、インターネットを介したライブストリーミング放送である。配信者がリアルLINE は後発であるにもかかわらず、特に日本タイムで映像を流し、視聴者はその放送中にニコで急速に普及した。スマートフォンと普及時期がニコ動画同様に閲覧し、コメントをつけることが一致したほか、LINE メンバー間では音声通話やできる。そのコメントは配信者にリアルタイムで文字メッセージが無料で利便性が高いため、仲間届くので、配信者と視聴者との相互交流ができる。

どうしで加入誘致が進んだ。特に若者や学生の間配信内容では、コンサートや講演、対談、競馬中で普及したのは、占いやバイト探しなどのサービ継など多様である。政治分野の配信もある。現在、ス、絵文字やスタンプが豊富なことが彼らの行動国会議員をもつほとんどの政党が公式チャンネルに合致したためだろう。

を開設しており、情宣活動を展開している。また、その視聴率などを分析して、内閣や政党の支持の表4

Instagram の歴史年号事項2010 年

AppStore にてリリース。
Instagram は、ケヴィン・シストロムとマイク・クリーガーにより開発された写真共有に特化した SNS。
同年末（2 か月後）日本語対応。

2011 年

ハッシュタグ機能導入。写真探しが容易に。

2012 年

Android 版リリース。
Facebook 社に買収される。Instagram 事業は独立して運営される。
PC 版リリース。閲覧やコメントのやりとりが容易に。

2013 年

ビデオ機能搭載。

2013 年

ダイレクト機能追加。特定の個人やグループと共有。

2015 年

画像編集アプリ「Layout」iOS 版リリース。

2017 年

複数投稿機能。複数の写真・動画を 1 投稿で同時にシェアできる。
（木暮仁（2015）より荻野が構成）138程度を測定したり、国政選挙の当日に「ネット出リエイト広告などの広告収入、映画の短編ムー口調査」を行ったりしている。

ビーなど映画配給会社からの収入、プレミアム会

ニコニコ動画は単なる動画共有サイトに収まら員料などである。無料の一般会員と有料のプレミず、ニコニコ生放送をはじめ、ゲーム、映画、音楽、アム会員がある。一般会員でも基本的なサービステレビ見逃し配信、コミュニティサロンなど多様は受けられるが、プレミアム会員になると、動画なサービスを展開した。むしろ、これらの利用がの高品質受信、投稿制限の撤廃、有料サービスの多くなり、サービス総称を「niconico」に改称した。

利用など多様なサービスが受けられる。

現在の正式名称は「niconico 動画」、「niconico 生放送」等となる。
ニコニコの主な収入源は、バナー広告やアフィ
表5

一般会員になるのは簡単で、ニコニコ動画のトップページへアクセスしてメールアドレスを入力すると、登録確認メールが届く。メールで指定

LINE の歴史

年

代事項

1999 年

李海珍らが韓国法人 NAVER 設立。

2001 年

NAVER の日本法人子会社ハンゲームジャパン設立。

2003 年

NAVER、ハンゲームジャパンを吸収して NHN に。日本支社 NHN Japan 設立。

2010 年

ポータルサイト運営会社ライブドアを完全子会社化。

2011 年

李海珍が LINE を発案。NHN Japan で開発し、同年 LINE をリリース。

2012 年

キュレーションサービス「NEVER まとめ」サービス開始。

2013 年

NAVER 子会社として日本法人 LINE 株式会社設立、LINE 事業を行う。

2016 年

LINE、東京・ニューヨークで同時上場。
（木暮仁（2015）より荻野が構成）

表6

ニコニコ動画の歴史

年

号

事項

1997 年

川上量生、ロバート・ハンレィ、森栄樹、株式会社ドワンゴ設立。
コンピュータゲームネットワークの接続サービスが主事業。

2005 年

西村博之、株式会社ニワンゴ設立。
各種コンテンツを、携帯電話メールを通して一般ユーザーへ供給するサービスが主事業。

2006 年

ニコニコ動画（β版）開始。
中野真がプロトタイプ作成。戀塚昭彦が基本システム開発。

2007 年

SMILEVIDEO（自前の動画投稿サイト）開始。
同年、ニコニコ生放送開始。

2008 年

仮想通貨（ニコニコ内の有料サービスだけに使える）開始。

2012 年

サービス総称を「niconico」に改称。
動画以外のサービスの比重が大きくなったため。

2014 年

カドカワ株式会社、ドワンゴを完全子会社化。

2015 年

ドワンゴがニワンゴを完全子会社化。
niconico は、カドカワ会社のドワンゴが運営している。
（木暮仁（2015）より荻野が構成）

139
SNS の歴史された画面で、ニックネーム、生年月日、性別、県、あまりにも膨大な投稿があり対処しきれないのがなどの入力が求められるが確認の方法がない。す実態であり、発見し削除する以前に拡散してしまなわち、メールアドレスだけが本人確認の手段にうこともある。

なる。プレミアム会員になるには、引落のクレジッ

YouTube は、バナー広告で利益を出している。

ト番号を入力する必要があるが、名義人を知らせ投稿者もそれによる収入がある。収入目的でヒッる必要はない。

ト率の高い違法映像や扇情的な映像を投稿する行為もある。また、そのバナー広告のなかには、マ（9） YouTubeルウェアをもったものもある。

最後に YouTube について取り上げる。

このような問題は、多くの SNS に共通した問YouTube に投稿するにはアカウントを得る必題であるが、著作権意識の高い動画が主であるこ要があるが、Google アカウントが使えるので、と、利用者が非常に多いことから、YouTube がそれを用いて「マイチャンネル」を設定し、そこ話題になることが多い。に投稿する。投稿された動画は、年齢制限や有料

YouTube では、投稿できる動画の長さを制限のものを除き、誰でも視聴することができる。

する、有料のチャネルを設けるなどの対策をして投稿された動画は、Flash 形式に変換されて保管される。Web ブラウザで閲覧でき、PC やスマーいる。法的にもダウンロードを制限することが検討されている。

トフォンの機種や OS に依存しない。動画再生のAPI が提供されており、多様な Web コンテンツ

2 SNS の現在――使い方、トラブル、ストレスを作成できる。閲覧者はタグと呼ばれるメタデー
タによってキーワード検索が可能である。評価やコメントを追加できる。

初めにも述べたが SNS が生むのは「人と人と公開から 1 年あまりで、1 日当たりの利用回数のインターネット上でのつながり」である。SNSが 1 億を突破したと言われている。日本でも、言の初期である SixDegrees.com がサービス開始し語を意識する必要のない動画が対象であることかて約 20 年、今と昔では使い方、目的に変化が起ら日本語版が提供される以前から多くの利用がきた。そこで今ではどんな目的で SNS が使われあった。現在では世界でも日本でも、圧倒的なシェているのかを整理したいと思う。

アを維持している。

まず、私自身がどのように使っているかを述

テレビで録画した映像などを投稿する著作権違べる。私が最初に使っていた SNS は GREE であ反行為が存在する。しかも違法映像がダウンローる。初めは友人に誘われ GREE のゲームをプレドやコピーにより拡散するので、大きな問題にイしていたが、その後そのゲームのコミュニティなる。YouTube は、違法映像を削除しているが、に入った。さらに、その後プロフィール欄の編集

表7

YouTube の歴史年号

事項

2005 年

チャド・ハーリー、スティーブン・チャン、ジョード・カリム、YouTube 社設立、サービス開始。

2006 年

Google 社による買収。YouTube ブランドは名称維持。日本では Google Japan 社が運営。
日本の著作権団体が違法動画の削除要請。

2007 年

日本語対応。

2011 年

YouTube Live（動画のライブスロリーミングサービス）開始。

2013 年

スマートフォンでのオフライン再生。
（木暮仁（2015）より荻野が構成）140などゲーム以外のサービスも利用して、投稿をすで使う場合は、横軸が関係構築、縦軸が現実生活るようになった。初めは同年代の同じ趣味を持っの第 4 象限のエリアになる。

た者と会話などをしていた。1 年ほど利用してい2 つの対立軸から成る 4 つの方向性について簡た時に SNS 疲れを起こして一時期 SNS を使わな単に説明を加える。まず現実生活の方向性が強いくなった。しかししばらく経つと、私の好きなク人は、1 人が起点となり、多数のフォロワーに情リエイターやゲームの最新情報等を知りたくなっ表7 YouTube の歴史報が広がるというコミュニケーションが行われ年号
まり、同じ趣味を持つ者のコミュニティから情報事項個人と個人がつながりあうことでそれぞれの関係収集という使い方に変わった。大まかには、この性をより強固なものにする（武田隆 2011）。価値2 つの使い方を私はしてきた。

観の方向性が強い人は、現実生活の方向性が強いたので Twitter から情報を得るようになった。つ

2005 年る。お互いを特定しあえる状況が安心感を与え、チャド・ハーリー、スティーブン・チャン、ジョード・カリム、YouTube 社

では、他にはどんな使い方があるだろうか。そ設立、サービス開始。

人とは違い、SNS で家族や友人には言えない悩れは企業の商戦の場、そして有名人の知名度向上みを打ち明ける。現実の知り合いには言えないが、武田隆（2011）は、個人が社が運営。 SNS 上での人間関ス）のことが話せる。心の距離は人により異なる

2006 年
Google 社による買収。YouTube ブランドは名称維持。日本ではGoogle Japan
目的の場であろう。
匿名であれば自分の心の距離（パーソナル・スペー
係の何を重視するかを分類している（図 1）「関ので、現実生活の方向性が強い人は価値観の方向／現実生活」の対立軸（縦軸）の平面でこれを分向にある。

日本の著作権団体が違法動画の削除要請。
係構築／情報交換」の対立軸（横軸）と「価値観性が強い人のこのような考え方が理解されない傾2007 年

日本語対応。

類することができる。同じ趣味の者どうしが集ま情報交換の方向性が強い人は、自身にとって便観の第 1 象限のエリアになる。自分が知りたい情することも、自身が提供者になることもある。多報を得るのが目的という場合は、横軸が情報交換、くのフォロワー、支持者がいればその情報の有効縦軸が価値観の第 2 象限のエリアになる。企業の性が高くなる。その情報がより魅力であれば支持（木暮仁（2015）より荻野が構成）

るコミュニティは、横軸が関係構築、縦軸が価値利で有用な情報を求める。その場から情報を収集
2011 年
YouTube Live（動画のライブスロリーミングサービス）開始。

2013 年

スマートフォンでのオフライン再生。

商戦、宣伝目的の場合は、横軸が情報交換、縦軸が現実生活の第 3 象限、有名人が知名度向上目的者が増える。支持者が増えれば信頼性と現在性がある情報源と言える。今までの結果があってこそ価値観

第 2 象限第 1 象限
関係
構
築

情報
交換

第 3 象限第 4 象限現実生活
図1

SNS における人間関係の分類枠組（武田（2011）より萩野が構成）

図 1 SNS における人間関係の分類枠組（武田（2011）より荻野が構成）

141
SNS の歴史の信頼性であるため、彼らは SNS に投稿された2 象限（価値観・情報交換）のエリアが、あくま情報がフェイクニュースであるかどうかに注意しで情報の受信と発信が目的だったのに対し、第 1なければならない。関係構築の方向性が強い人は象限の関係性は、得た情報についてコミュニケー情報交換の方向性が強い人とは違い、たくさんのションをするという特徴をもつ。

フォロワーを必要としていない。SNS 内を流れこうした SNS の特徴は、青少年にとってもさる情報の有用性よりも、居心地のよさが優先されまざまなトラブルやストレスのもとになっている（武田 2011）。それゆえ、情報の内容としては、る。総務省が発行している青少年向けの『イン投稿者の近況報告などの重要度の低いものでよいターネットトラブル事例集（平成 29 年度版）』（総のである。

務省総合通信基盤局消費行政第一課青少年担当

このように 2 軸を使って分類すると、象限ごとに人間関係の特徴を記述することができる。

2018）には以下のような例が出ている。
SNS のトーク機能で友人とやり取りをしてい第 4 象限（関係構築・現実生活）の特徴は SNSたら、長くなって終わるタイミングをなくしてし疲れである。私も経験してきたことだが SNS 疲

まい、睡眠不足になり日常生活に支障が出る。同れは、現実とは別にもう 1 つ社会を形成している

じく SNS のトーク機能でグループトークから除ために起きている。現実には現実の社会があり、外されてしまいいじめに繋がる。ネットだからバSNS には SNS の社会がある。現実の社会関係、レないだろうと本人になりすまして他人がその人人間関係でも疲れることがあるのに、さらにそれのふりをしてその人のアカウントから投稿してしとは別にもう 1 つ社会関係、人間関係を築いていまい、その場だけのつもりが後に大きな事件へとるために SNS 疲れは起きている。SNS 疲れは他なっていく。これらは思春期特有の中高生の人間の象限でも生じるが、現実生活で付き合いのある関係のトラブル、ストレスである。

知り合い全てが同じ SNS をしているとは限らな匿名性は特有のトラブルを生むが、逆に SNSい。そこにいないある人の陰口をたたいたとして、に顔写真や家の付近の写真を投稿すると個人を特その人と現実社会で会うことで関係構築に問題が定されて、これもトラブルのもとになる。どこか生じるのである。に遠出していることを SNS に投稿したりすると、第 3 象限（情報交換・現実生活）の特徴は、現空き巣などの犯罪にあう場合もある。

実生活の方向性が強い人であるため、匿名性よりも実名性が高いということである。つまり、そこで発せられる情報はより早く拡散される。このエ3

おわりに――これからの SNS

リアでは、情報により強い信頼性が必要になる。

SNS は当初パソコンからアクセスして使用す現実生活に必要な商品を販売している企業はこのるものであったが、現在ではスマートフォンからエリアである。のアクセスが一般的になって、より身近なものに第 2 象限（情報交換・価値観）について、このなっている。さらには、個々人の繋がりをより強エリアでは実名性よりも匿名性の方が高い。なぜめるものと考えられていたが、企業や有名人の戦ならば、自身の興味関心のあることで現実の知り略にまで使われるようになり、使われ方が多様に合いに知られたくない内容を受信したり発信したなってきている。

りするためである。しかし、例外はある。発信側

表 8 は総務省が発表している各 SNS の利用率には発信する情報に信頼性がなければならないのである（総務省情報通信政策研究所 2017）。ここ

で、その情報に携わっている有名人は実名であるから分かるのは、LINE と YouTube の利用率が必要がある。

高いということである。

第 1 象限（価値観・関係構築）について、このLINE に似た機能を持つ SNS は過去にもいく

エリアの関係性の典型はオンラインゲームであつかあったがどれも長続きしなかった。いや、長る。匿名であるもののコミュニケーションは必要続きしなかったというよりも、日本での LINE ので、協力しあわなければ目標を達成できない。第

利用率が高い故にそれに似た SNS に乗り換える

142ということがないのだろう。LINE は既に日本で、していくものもあるかもしれないが、全体として長期的に全国的に全年代で使われている。そして、は発展していくと期待したい。

機能もまだ増えつつある。おそらく今後もしばらくは使われ続けるだろう。

参考文献

YouTube はサービス開始後から見れば利用率はかなり多くなっている。今では小学生のなりた

ココマッチー，2015，「始まりは 90 年代！？過去い職業のランキングに「ユーチューバー」があがの主要な 3 つの SNS」，『ココ街』，（2019 年

るようになっている。しかし、YouTube の広告

1 月 11 日取得，http://cocomachi.tokyo/snshistory-1）．

収入で生活できているのはごく一部の利用者だけであり、そこにどんな未来があるかはわからない。

DigitalArts，2015，「日本におけるインターネッ

私は SNS はこれからも現状では測り知るこトの歴史」，（2019 年 1 月 11 日取得，https://www.daj.jp/20th/history/）．と の で き な い 発 展 を し て い く と 考 え て い る。
YouTube を開設したチャド・ハーリー、スティー

木暮仁，2015，「ブログや SNS の歴史」，
（2019 年

ブ ン・ チ ャ ン、 ジ ョ ー ド・ カ リ ム の ３ 人 も、

1 月 11 日 取 得，http://www.kogures.com/
hitoshi/history/blog/index.html）．

YouTube を買収した Google も、後年、YouTubeに動画を投稿する人のことを「ユーチューバー」

mixi，2018，「サービス」，（2019 年 1 月 11 日取得，
https://sns.mixi.co.jp/service.html）．と称することなんて思い描いてもいなかっただろうし、災害のときに SNS が連絡の手段として使大向一輝，2015，「SNS の歴史」，『通信ソサエティ』，
9（2），70-75．

えるようになるなんて阪神・淡路大震災や東日本大震災を見てきた人たちからしたら思いもよらなSORISE，2015，「SNS の歴史と日本市場におえかったことだと思う。個々の SNS を見れば衰退る現状を踏まえた SNS の向かう未来とは」，

表8

主な SNS の利用率（2016 年）

（%）

全年代

10 代

20 代

30 代

40 代

50 代

60 代

1. LINE

67.0

79.3

96.3

90.3

74.1

53.8

23.8

2. Facebook

32.3

18.6

54.8

51.7

34.5

23.5

10.6

3. Twitter

27.5

61.4

59.9

30.0

20.8

14.2

4.6

4. mixi

6.8

2.9

13.4

9.4

8.3

5.8

1.0

5. Mobage

5.6

6.4

9.2

9.7

4.8

4.2

1.0

6. GREE

3.5

3.6

6.9

4.5

3.2

2.7

1.0

7. Google+

26.3

28.6

29.5

37.5

30.0

25.4

10.2

8. YouTube

68.7

84.3

92.2

88.4

77.3

55.4

29.7

9. ニコニコ動画

17.5

27.9

36.4

19.5

15.3

9.2

6.6

10. Vine

2.9

5.7

7.4

3.7

1.6

1.2

0.3

11. Instagram

20.5

30.7

45.2

30.3

16.0

12.3

1.3

1 ～ 7 のいずれか利用

73.5

82.9

97.7

94.0

80.5

65.0

33.7

1 ～ 6 のいずれか利用

71.2

81.4

97.7

92.1

78.3

60.8

30.7

1 ～ 11 のいずれか利用

79.4

90.7

98.2

97.4

87.5

71.5

43.2

（総務省情報通信政策研究所（2017）より荻野が構成）

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SNS の歴史『SORISE』，（2019 年 1 月 11 日取得，http://sorise.org/sns-history）．
総務省情報通信政策研究所，2017，「平成 28 年情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」，（2019 年 1 月 11 日取得，http://www.soumu.go.jp/main_content/000492876.
pdf）．
総務省総合通信基盤局消費行政第一課青少年担当，
2018，『インターネットトラブル事例集（平成29 年度版）』，
（2019 年 1 月 11 日取得，http://www.soumu.go.jp/main_content/000506392.
pdf）．
武田隆，2011，『ソーシャルメディア進化論』，ダイヤモンド社．