地域共有交通「琴平mobi」の取組み
琴平バス株式会社
代表取締役

楠⽊泰⼆朗

琴平バス株式会社／コトバス
所在地

⾹川県仲多度郡琴平町五條１０４５−１

営業所（⾼松営業所） ⾼松市朝⽇町（徳島営業所） 徳島県鳴⾨市（⾼知オフィス）⾼知県⾼知市

資本⾦６４００万円

代表者

楠⽊泰⼆朗

社員数１００名（グループ全体）

グループ会社
株式会社コトバス･コミュニケーションズ
株式会社コトバスMX
四国巡拝センター株式会社
事業内容
旅⾏業（バスツアー、インバウンド、DMC、宿泊業）
⼀般乗合旅客⾃動⾞運送事業（⾼速バス・路線バス 16輌）
⼀般貸切旅客⾃動⾞運送事業（貸切バス ⼤18輌・中3輌・⼩5輌）
⼀般乗⽤旅客⾃動⾞運送事業（タクシー 20輌）
法⼈送迎事業（介護事業所の送迎を受託運⾏管理）
コールセンター事業（⼩規模宿泊施設の予約センターを代⾏）■経営理念：⼈のため“⼈”とはお客様であり、パートナーであり、共に仕事をする仲間をさします。
私たちは事業を通じて関わるすべての⼈を幸せにする、絆を⼤切にする企業を⽬指します。

■ミッション：四国を代表する企業へ成⻑する
１．四国内外で活躍し、誰もがその存在を認め、多くの⽅がそのサービスに触れた事がある企業。
２．⾼収益を継続し、社員が幸せになる為に⼗分な給料が⽀払え、地域社会への貢献度が⾼い企業。
３．優秀な⼈財が集い、そこで働く事が誇りに思える企業。

■コアバリュー
Something New! 変化を恐れず、時代の要請に応え続ける
Connected mind! 創客＝ファン・リピーター・関係⼈⼝づくり!
w
eNgnihtemo!
dSnimdetceConn

UDON
TAXI
KOTOBUS
MXmobiKOTOBUSTOUR
Kotori
Coworking& HostelUDON TOURISM

ONLINE BUS
TOUR

TAKAMATSU

KOTOBUSDIRECT
LINER

KOTOHIRASETOUCHITRIENNALE

KONPIRACYCLE

OFFICIAL TOURROUTE
CYCLE BUS

旅行・観光・移動を通じた地域活性化It isnʼt the strongest of the species that survive, nor the most intelligent but the ones most responsive to change.
⽣き残るのは最も強い者でもなく、最も賢い者でもない。最も変化に適応できる者だ。
チャールズ・ロバート・ダーウィン

琴平での取組み
ART SETOUCHI
瀬⼾内国際芸術祭2022オフィシャルツアーを運営

⾄ 福岡

⾄ 東京
⾄ 名古屋
⾄ ⼤阪

大阪～琴平直行バス➡乗合バス

琴平～父母が浜（三豊）シャトル➡乗合バス＜運休中＞

SNS映えスポットとして⼈気になっている⽗⺟が浜へダイレクトシャトルを運⾏。滞在地として琴平の選択に繋げる。

父母が浜約３５分

⾦毘羅参りの主要道として残るこんぴら五街道を準えたサイクルルートを開発。聖地・しまなみ海道⾛破後、プラスオンで提案。⾃転⾞を搭載可能な専⽤バスも開発。

滞在⽇数の延⻑ 「観光地から滞在地へ」

交通による域内の回遊性向上、広域連携の推進 琴平×三豊×三好

琴平町内全域➡地域共有交通 mobi

地域内を⾃由に移動できるオンデマンド交通「琴平mobi」で回遊性向上。

大歩危峡
約５５分

最寄りの⼤都市圏・関⻄からの国内客の誘客はもちろん、⼤阪万博２０２５の来場者を含むＦＩＴイン
バウンドの誘客を睨み、⼤阪から琴平へのダイレクトア
クセスを2022年より運⾏開始。

祖谷のかずら橋
約７０分◎和⽥邦坊（琴平出⾝）のデザインを纏ったラッピングバスで運⾏。

琴平～祖谷直行バス➡乗合バス＜運休中＞■琴平町データ
⼈⼝ 7,837⼈
世帯 3,585世帯
⾯積：8.47㎢
観光客数 260万⼈
観光地という地域特性を活かした、持続可能な地域の⾜を実現する。
公助から共助へ。
事業を通じた地域課題解決に挑戦する。
■利⽤料⾦【住⺠向け】┗30⽇乗り放題
5,000円
⽬標 200⼈【観光客向け】┗1⽇乗り放題
1,000円
⽬標 35⼈×30⽇
地域の「共感」を集める事が重要。

ü こんぴらさんの⾨前町■琴平町データ
⼈⼝ 7,837⼈
世帯 3,585世帯
⾯積：8.47㎢
観光客数 260万⼈

ü 観光業と⾮観光業（農業他）の連携が課題
ü ⼈⼝戦略会議が分析した消滅可能性⾃治体

観光地という地域特性を活かした、持続可能な地域の⾜を実現する。

▲表参道周辺エリアは徒歩移動可能

公助から共助へ。
事業を通じた地域課題解決に挑戦する。
■利⽤料⾦【住⺠向け】┗30⽇乗り放題
5,000円
⽬標 200⼈【観光客向け】┗1⽇乗り放題
1,000円
⽬標 35⼈×30⽇
地域の「共感」を集める事が重要。

⾞で10分▲JR･ことでん･空港バスと域外からの交通は充実しているが、地域内の交通は無し。
○⾼齢者福祉タクシー
年間16枚（1枚あたり500円分）※満80歳以上の⽅令和5年

令和4年

令和3年

令和2年

令和元年

平成30年

平成29年

平成28年

平成27年

平成26年

平成25年

平成24年

平成23年

平成22年

平成21年

平成20年

平成19年

平成18年

平成17年

平成16年

平成15年

平成14年

平成13年

平成12年

平成11年

平成10年

平成9年

平成8年

平成7年

平成6年

平成5年

平成4年

平成3年

平成2年

5000

平成元年

昭和63年

昭和62年

主要観光地⼊込客数の推移（⾹川県観光客動態調査報告）※単位千⼈

6000

5200

4000

3000
2630

2000
琴平, 19721000
⼩⾖島, 916
栗林公園,屋島, 631 686

0

香川県観光客動態調査報告より

■地元住⺠向けの取組み
社会福祉協議会や地域の⼦育てサークルと連携して説明会や停⾞場所の⽬印を作成するワークショップを開催。

「共感」を作る。
誰かのためのmobiではなく、「私のmobi」に。

「公助から共助へ」「地⽅が主役、個⼈が主役」をテーマに、シェアリングエコノミーや共助についてから学ぶ「四国シェアサミットin琴平」を開催。（共催：シェアリングエコノミー協会、パソナJOBHUB、ADDressほか）

■その他
電気⾃動⾞で運⾏。環境への配慮による共感、ランニングコストの削減を⽬指す。
env200 3台（リーフ 1台）
l 現状7⼈乗り⾞両はenv200しかない。（中古のみ）
l env200では充電無しで1⽇運⽤は出来ない。
l 現在、営業所にしか充電設備が無いので、町内に3カ所の充電設備を新設予定。

■観光客向けの取組み
1⽇乗り放題1,000円を設定
し、アプリ内での購⼊に加え、旅⾏会社向けに実券販売（アプリ無しで利⽤可）を実施。
▶お客様のメリット① ⽯段の約半分まで送迎② 徒歩圏内の観光エリアだけでなく、郊外エリアも楽しめる③ 中⻑期滞在時、ショッピングセンターへのお買物に。
▶地域のメリット① 回遊性向上による旅⾏消費エリアの拡⼤② 滞在⽇数の延⻑■その他▶地域CRM「琴平デジタル町⺠」を活⽤し、郊外エリアへの移動需要を創出。（1回無料クーポンの配布、スタンプラリーほか）

旅館・ホテル■施設メリット
ゲストに対して、送迎サービス及び滞在中の移動サービスを提供。
■登録スキーム（イメージ）①⾃社サイト及びOTAで予約した際の確認メールにて案内。②チェックイン時にQR読み込みにて登録。

旅⾏会社■施設メリット
mobi１⽇利⽤券を特別価格で提供。
（通常1,000円→700円/com5%）■登録スキーム（イメージ）
プラン内に特典としてmobi1⽇利⽤券付きを記載、利⽤⽅法として予約確認
書にLINEへのQR⼜はリンクを掲載。

観光施設■施設メリット
琴平滞在中のゲストに対して来店誘導するプッシュ通知を送付可能。
■登録スキーム
店内ポスター設置（登録するとすぐに割引が受けれる）旅ナカ（プッシュ通知）
属性に合わせたプッシュ通知。
移動⼿段＋クーポンで購買促進（体験・お⼟産など）、回遊性向上（観光情報）、滞在満⾜度の向上。リピーター・関係⼈⼝創出に向けて、地域の⼈との繋がれる情報発信。

旅アト（CRM）
・再訪、関係⼈⼝化を⽬的に、地域の情報、デジタル町⺠向け特別オファーを属性別に継続して提供。
・アンケートの実施。

ありがとうございました。

Something New! / Connected mind!

Community Mobilityの取り組み紹介

地域の皆さまと共に・・・・