（別紙４-１）

NPO法人 福祉サービス評価機構Kネット

自己評価及び外部評価結果【事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入）】
事業所理念の6つの誓いを実践することで、入居者様の主体性を尊重したその人らしく生活できるよう支援を行っており、入居者様の希望に沿った生活ができるよう取り組んでいる。
「六つの誓い」１．人生の大先輩に対して、尊敬と敬意をはらい、生きていくお手伝いを心からさせていただきます。
２．一人ひとりの主体性を尊重し、真剣に向き合ったケアを行います。
３．一瞬一瞬が、その方にとってかけがえのない人生であるから、今この時を大切にします。
４．残された力を見出し、真の喜びと自信が持てる生活の実現を目指します。
５．自由にその方らしく過ごしていただくために、言葉や行動による抑制は一切いたしません。
６．地域の一員として、積極的に地域と交流し、理解を深めていただくための架け橋となります。
認知症介護を通じての人財育成と地域との交流（幼稚園・児童会館・中学校・子供ピアノ教室等）を大切にして、地域の拠点を目指しています。

【事業所概要（事業所記入）】
事業所番号

０１７０２０１５３７

法人名

株式会社さくらコミュニティサービス

事業所名

満快のふる郷さくら東苗穂（２F)所在地

札幌市東区東苗穂５条２丁目９－２８

自己評価作成日平成29年2月20日

評価結果市町村受理日

平成29年3月29日※事業所の基本情報は、介護サービス情報の公表制度の公表センターページで閲覧してください。
http://www.kaigokensaku.jp/01/index.php?action_kouhyou_detail_2016_022_kihon=
true&JigyosyoCd=0170201537-00&PrefCd=01&VersionCd=022

基本情報リンク先URL【外部評価で確認した事業所の優れている点、工夫点（評価機関記入）】【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名

特定非営利活動法人 福祉サービス評価機構Ｋネット

所在地

札幌市中央区南６条西１１丁目1284番地4 高砂サニーハイツ401

訪問調査日

平成29年3月8日

Ⅴ．サービスの成果に関する項目（アウトカム項目）項目

職員は、利用者の思いや願い、暮らし方の意向を56 掴んでいる（参考項目：23,24,25）
利用者と職員が、一緒にゆったりと過ごす場面が57 ある（参考項目：18,38）58

利用者は、一人ひとりのペースで暮らしている（参考項目：38）

利用者は、職員が支援することで生き生きした表59 情や姿がみられている（参考項目：36,37）60

利用者は、戸外の行きたいところへ出かけている（参考項目：49）

利用者は、健康管理や医療面、安全面で不安なく61 過ごせている（参考項目：30,31）
利用者は、その時々の状況や要望に応じた柔軟
62 な支援により、安心して暮らせている（参考項目：28）※項目№1～55で日頃の取り組みを自己点検したうえで、成果について自己評価します
取 り 組 み の 成 果↓該当するものに○印
1. ほぼ全ての利用者の
2. 利用者の２/３くらいの〇
3. 利用者の１/３くらいの4. ほとんど掴んでいない
1. 毎日ある〇
2. 数日に１回程度ある
3. たまにある
4. ほとんどない
1. ほぼ全ての利用者が2. 利用者の２/３くらいが〇
3. 利用者の１/３くらいが4. ほとんどいない
1. ほぼ全ての利用者が2. 利用者の２/３くらいが〇
3. 利用者の１/３くらいが4. ほとんどいない
1. ほぼ全ての利用者が2. 利用者の２/３くらいが
3. 利用者の１/３くらいが〇
4. ほとんどいない
1. ほぼ全ての利用者が2. 利用者の２/３くらいが〇
3. 利用者の１/３くらいが4. ほとんどいない
1. ほぼ全ての利用者が2. 利用者の２/３くらいが〇
3. 利用者の１/３くらいが4. ほとんどいない

項

63

目

職員は、家族が困っていること、不安なこと、求めていることをよく聴いており、信頼関係ができている（参考項目：9,10,19）

通いの場やグループホームに馴染みの人や地
64 域の人々が訪ねて来ている（参考項目：2,20）

65

運営推進会議を通して、地域住民や地元の関係者とのつながりが拡がったり深まり、事業所の理解者や応援者が増えている（参考項目：4）

66

職員は、活き活きと働けている（参考項目：11,12）

職員から見て、利用者はサービスにおおむね満67 足していると思う

職員から見て、利用者の家族等はサービスにお68 おむね満足していると思う

取 り 組 み の 成 果↓該当するものに○印
1. ほぼ全ての家族と
2. 家族の２/３くらいと〇
3. 家族の１/３くらいと
4. ほとんどできていない
1. ほぼ毎日のように
2. 数日に1回程度
3. たまに〇4. ほとんどない
1. 大いに増えている
2. 少しずつ増えている〇
3. あまり増えていない
4. 全くいない
1. ほぼ全ての職員が
2. 職員の２/３くらいが〇3. 職員の１/３くらいが4. ほとんどいない
1. ほぼ全ての利用者が2. 利用者の２/３くらいが
3. 利用者の１/３くらいが〇
4. ほとんどいない
1. ほぼ全ての家族等が
2. 家族等の２/３くらいが3. 家族等の１/３くらいが〇
4. ほとんどできていない（別紙４-１）

NPO法人

福祉サービス評価機構 Kネット

自己評価及び外部評価結果
自己評
価

外部評
価

外部評価

自己評価
項

目
実施状況

実施状況

Ⅰ.理念に基づく運営
1

1 ○理念の共有と実践

22 ○事業所と地域とのつきあい

3

4

5

毎朝の朝礼時に「６つの誓い」を唱和し、日々のケアで理念の実践に向け取り組み、「6つの地域密着型サービスの意義を踏まえた事業所理誓い」との照らし合わせをし課題解決へと指導念をつくり、管理者と職員は、その理念を共有してしております。また、毎週月曜日は行動規範の実践につなげている唱和を実施しています。
人員不足が続いている中でも、ご家族ボランティアや各ホーム同士の助勤で人員を補い、利用者が地域とつながりながら暮らし続けられるよ 町内行事への参加をしている。外出ができな
う、事業所自体が地域の一員として日常的に交流 い時期には近隣の幼稚園、保育所、児童会館している児童とホーム内交流をしている。又、近隣のピアノ教室との交流も始めている。
○事業所の力を活かした地域貢献
中学生の授業の一環として福祉施設見学で高事業所は、実践を通じて積み上げている認知症の 齢者、認知症の症状への理解、人としての関人の理解や支援の方法を、地域の人々に向けて わりの大切さを実践を通して交流を図り意見交活かしている
換をした。

3 ○運営推進会議を活かした取り組み

地域運営推進会議でホーム課題に対し、意見運営推進会議では、利用者やサービスの実際、評 やアイディアを頂き取り組みに活かしていま価への取り組み状況等について報告や話し合いを す。又、ホームとして出来る事を発信し地域社行い、そこでの意見をサービス向上に活かしてい 会とのつながりを深めています。
る
4 ○市町村との連携
市町村担当者と日頃から連絡を密に取り、事業所 月１回の入居状況の報告や、市主催の勉強会の実情やケアサービスの取り組みを積極的に伝え に参加し、ホーム運営に繋げています。
ながら、協力関係を築くように取り組んでいる

6

7

5 ○身体拘束をしないケアの実践
防犯上、夜間のみの施錠でしたが７月の相模代表者および全ての職員が「指定地域密着型原障害者施設事件を受け、施錠時間を１８時サービス指定基準及び指定地域密着型介護予防に切り替えています。しかしながら入居者様のサービス指定基準における禁止の対象となる具体意思を尊重し、出入りができるよう見守りケア的な行為」を正しく理解しており、玄関の施錠を含を行い安全に行動ができるようにしています。
めて身体拘束をしないケアに取り組んでいる○虐待の防止の徹底
管理者や職員は、高齢者虐待防止法等について 月に一度の全体会議で勉強会を実施。職員が学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事業所内での 問題を抱え込まないよう面談や朝礼時に話し虐待が見過ごされることがないよう注意を払い、防 合う時間を設けている。
止に努めている2

次のステップに向けて期待したい内容

自己評
価

外部評
価

外部評価

自己評価
項

目実施状況8○権利擁護に関する制度の理解と活用

9○契約に関する説明と納得

実施状況

学ぶ機会は少なく、全体会議の後などに勉強
管理者や職員は、日常生活自立支援事業や成年会の機会を設け計画的に取り入れているが、後見制度について学ぶ機会を持ち、個々の必要性制度を理解している職員にばらつきがありまを関係者と話し合い、それらを活用できるよう支援す。計画的研修を取り入れていく。
している

10

契約の締結、解約又は改定等の際は、利用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な説明を行い理解・納得を図っている
6 ○運営に関する利用者、家族等意見の反映

11

7 ○運営に関する職員意見の反映

契約、解約の際に詳しく説明しており、理解、納得を図っています。又、改定があった際は文面での説明となっていますが、来訪時に改めて説明する機会を設けております。

日々の関わりの中で意見、要望を伺い、毎月送付する手紙に意見欄を設けています。また、利用者や家族等が意見、要望を管理者や職員並 年２回家族会を開催して、ご意見を聞ける機会
びに外部者へ表せる機会を設け、それらを運営に を作っています。内容に関しては、議事録を作反映させている成しご家族、全職員に周知しています。

代表者や管理者は、運営に関する職員の意見や提案を聞く機会を設け、反映させている

12○就業環境の整備

13○職員を育てる取り組み

14○同業者との交流を通じた向上

定期的に管理者との面談と朝礼時の意見交換を行い職員の提案を聞ける機会を作っています。さらに役職者会議で管理者と役職者による定期的なミーティングを行い、運営の方向を確認しています。

各職員から要望等を出してもらい会議で解決
代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤 していく取り組みをしている。又、人員不足の務状況を把握し、給与水準、労働時間、やりがい 中でも、職員の生活を尊重出来るようなシフトなど、各自が向上心を持って働けるよう職場環境・ を作成し、職員間で協力して出来るだけ希望休暇を入れられるようにしている。
条件の整備に努めている
H26年6月～H27年8月にかけて若者チャレンジ
研修（35才未満 4名）で介護知識を学ぶ定期代表者は、管理者や職員一人ひとりのケアの実際的な研修を行なう。H28年2月～11月にかけと力量を把握し、法人内外の研修を受ける機会のて、役職者（3名）に対する介護ファシリテー確保や、働きながらトレーニングしていくことを進めター研修を行い、コーチングの技術を学んだ。ている
月１回の全体会議においては、勉強会を実施
し学びの場を設けている。
介護予防センターとお互いの役割を活かした代表者は、管理者や職員が同業者と交流する機 交流や区の勉強会に参加。管理者は実践リー会を作り、ネットワークづくりや勉強会、相互訪問 ダー研修に参加し他施設と認知症介護につい等の活動を通じて、サービスの質を向上させていく て情報交換をした。
取り組みをしている

3

次のステップに向けて期待したい内容

自己評
価

外部
評
価

外部評価

自己評価
項

目
実施状況

実施状況

Ⅱ.安心と信頼に向けた関係づくりと支援
15

16○初期に築く本人との信頼関係

センター方式の利用や、ご家族の協力を得てサービスの利用を開始する段階で、本人が困って 情報収集を行っています。又、利用に至るまでいること、不安なこと、要望等に耳を傾けながら、 にご本人と面談をし、ご本人の思いを知ること本人の安心を確保するための関係づくりに努めて で信頼関係を築くようにしています。
いる○初期に築く家族等との信頼関係サービスの利用を開始する段階で、家族等が困っ 入居前にご家族と面談し、不安や疑問を軽減できるよう親身な対応に努めています。ていること、不安なこと、要望等に耳を傾けながら、関係づくりに努めている

17○初期対応の見極めと支援

18○本人と共に過ごし支え合う関係

19

20

21

ご本人、ご家族の状況や困っている事など、サービスの利用を開始する段階で、本人と家族等 今、何を必要としているかを伺い、より良い方が「その時」まず必要としている支援を見極め、他 向性を考えるように努めています。のサービス利用も含めた対応に努めている
培ってきた人生に敬意を払い、昔話を聴きだせ
職員は、本人を介護される一方の立場に置かず、 るようにしています。時には、職員の悩み相談や家事作業等アドバイスをいただいたりと共に暮らしを共にする者同士の関係を築いている
支え合える関係作りに努めています。
イベントの際は、ご家族に参加協力を呼びかけたり、来訪時に入居者様への支援について職員は、家族を支援される一方の立場に置かず、 相談、協力依頼を行っている。、来訪の少ない本人と家族の絆を大切にしながら、共に本人を支 ご家族や遠方のご家族には、電話にて日頃のえていく関係を築いている
様子や相談をしたり、ご本人と話せる機会を設けております。
○馴染みの人や場との関係継続の支援
馴染みの床屋や美容室へ継続して通える支援
8
やご家族と馴染みの場所で一緒に過ごせるよ
本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や場所 う外出や家への帰宅支援に努めています。との関係が途切れないよう、支援に努めている
又、できないことと諦めることがないようご本人ご家族から聴きだせるように努めています。
○利用者同士の関係の支援
体操、歌、ゲーム等レク活動や日常の家事支利用者同士の関係を把握し、一人ひとりが孤立せ 援を行いながら入居者様同士が交流を図れるずに利用者同士が関わり合い、支え合えるような ように支援しています。孤立がちな入居者様については職員が会話の橋渡しをしながら交流支援に努めているできるよう努めています。
○本人を共に支え合う家族との関係

4

次のステップに向けて期待したい内容

自己評
価
22

外部評
価

外部評価

自己評価項

目
実施状況

実施状況

○関係を断ち切らない取組み

近隣でお会いした際に、その後のご家族の心サービス利用（契約）が終了しても、これまでの関 情やお困りごとがないか伺うようにしています
係性を大切にしながら、必要に応じて本人・家族の が、サービス利用後の定期的な関わりはほぼもてていません。
経過をフォローし、相談や支援に努めている

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
23

9 ○思いや意向の把握

希望に沿い、家族への電話やご家族宅への訪一人ひとりの思いや暮らし方の希望、意向の把握 問支援、外出、買い物など実施。又、センターに努めている。困難な場合は、本人本位に検討し 方式を活用し、望んでいる暮らしに添っているか入居者様、ご家族と共に検討しています。ている24○これまでの暮らしの把握
一人ひとりの生活歴や馴染みの暮らし方、生活環 入居前にご家族、ご本人との面談を行い、情境、これまでのサービス利用の経過等の把握に努 報収集を行いご家族にセンター方式への記入を行って頂いています。
めている

25

○暮らしの現状の把握
一人ひとりの一日の過ごし方、心身状態、有する力等の現状の把握に努めている

26 10 ○チームでつくる介護計画とモニタリング

センター方式、生活チェック表を活用したり、職員間でも情報共有を行いながら、言動、行動と様々な作業等を通して、ご本人の状態の把握に努めています。
毎日の朝礼時に入居者様のカンファレンスを本人がより良く暮らすための課題とケアのあり方に 行い入居者様がよりよく暮らせるための意見ついて、本人、家族、必要な関係者と話し合い、そ やアイディアを設ける場作りをしています。又、れぞれの意見やアイディアを反映し、現状に即した 評価は入居者様ご本人に聴くように指導しています。
介護計画を作成している27○個別の記録と実践への反映

28○一人ひとりを支えるための事業所の多機能化

29○地域資源との協働

ケース記録には、介護計画の実施、生活の様日々の様子やケアの実践・結果、気づきや工夫を 子や変化等を記録しているが、記載内容にば個別記録に記入し、職員間で情報を共有しながら らつきがありデータ取りをしにくい状況にあります。
実践や介護計画の見直しに活かしている
急変時、緊急受診の対応や、ご本人ご家族の本人や家族の状況、その時々に生まれるニーズに 要望による通院同行を行っています。又ご本対応して、既存のサービスに捉われない、柔軟な 人の希望する外出支援など柔軟な対応を心掛けています。
支援やサービスの多機能化に取り組んでいる一人ひとりの暮らしを支えている地域資源を把握し、本人が心身の力を発揮しながら安全で豊かな暮らしを楽しむことができるよう支援している

警察、消防の公共部分については、協力体制を整えるよう努めています。又、近隣の子供たちとの関わりの中で、利用者自ら楽しんでできることを支援しています。

30 11 ○かかりつけ医の受診支援
受診は、本人及び家族等の希望を大切にし、納得 かかりつけ医や看護師による週一回の健康管が得られたかかりつけ医と事業所の関係を築きな 理や受診時は希望の病院となるように、入居がら、適切な医療を受けられるように支援している 者様、ご家族、医師と相談しています。

5

次のステップに向けて期待したい内容

自己評
価

外部
評
価

外部評価

自己評価項

目
実施状況

31

○看護職員との協働

32○入退院時の医療機関との協働

実施状況

事前に本人、ご家族からの心配事等情報収集
介護職員は、日常の関わりの中でとらえた情報や し、毎週一回の健康管理や、月二回の往診、気づきを、職場内の看護職員や訪問看護師等に 必要時には電話連絡を通じて上申し、安心を伝えて相談し、個々の利用者が適切な受診や看護 得られるように努めています。
を受けられるように支援している

利用者が入院した際、安心して治療できるように、 医療機関、ご家族と連絡を取り入院者の状況また、できるだけ早期に退院できるように、病院関 把握に努めています。病院関係者と複数回、係者との情報交換や相談に努めている。又は、そ 話し合いを行い、早期退院へ向けて取り組んでいます。
うした場合に備えて病院関係者との関係づくりを行っている。
33 12 ○重度化や終末期に向けた方針の共有と支援重度化した際、終末期に入った場合、病院な重度化した場合や終末期のあり方について、早いのか、今住んでいるホームなのか意向を確認段階から本人・家族等と話し合いを行い、事業所している。又、気持ちの変化が起こる事へも配でできることを十分に説明しながら方針を共有し、慮し、変更が可能なことを伝えています。
地域の関係者と共にチームで支援に取り組んでいる○急変や事故発生時の備え34訓練を定期的には受けていません。又、緊急利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての職 時フローに基づき、24時間対応の連携医療機
関に連絡し都度指示を受けています。個々の員は応急手当や初期対応の訓練を定期的に行経験値にはばらつきがあります。
い、実践力を身に付けている
35 13 ○災害対策
火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問わず利 年二回、消防や地域の方を交え、防災訓練を用者が避難できる方法を全職員が身につけるとと 行なっています。水、クッキー、栄養補助食などの備蓄品もあります。
もに、地域との協力体制を築いている

Ⅳ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援
36 14 ○一人ひとりの人格の尊重とプライバシーの確保 入居者様個人や他入居者様へも配慮し、入居者様の誇りやプライバシーを尊重した対応を一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライバシーを心がけています。利用者間とのトラブルの際損ねない言葉かけや対応をしている
は、職員の対応を振り返れるよう努めていま○利用者の希望の表出や自己決定の支援
37
その方一人一人に伝わりやすい言葉を考えな
日常生活の中で本人が思いや希望を表したり、自 がら選択をして頂く等、できる限り自己決定で己決定できるように働きかけている
きるよう働きかけています。
38○日々のその人らしい暮らし

39○身だしなみやおしゃれの支援

入浴や外出の働きかけ等、職員側より提案す
職員側の決まりや都合を優先するのではなく、一ることは多いが、ご本人が拒否される場合は人ひとりのペースを大切にし、その日をどのように強制はしておらず、意向を汲んでいます。
過ごしたいか、希望にそって支援している理美容院に行ったり、希望のスキンケア用品その人らしい身だしなみやおしゃれができるように 等継続使用できるようにしています。又、毎朝の着る服の選択、外出時には、会話を取り入支援しているれ楽しんで服選びができるようにしています。

6

次のステップに向けて期待したい内容

自己評
価

外部評
価

外部評価

自己評価
項

目
実施状況

実施状況

40 15 ○食事を楽しむことのできる支援41

42

一緒に食事作りに参加できるよう一人一人の状態を活かせるよう家事参加の場作りをしてい食事が楽しみなものになるよう、一人ひとりの好み ます。又、好みに合わせ食材を用意し馴染みや力を活かしながら、利用者と職員が一緒に準備 の料理作りをしたり、下膳や台所の片付け等もや食事、片付けをしている生活の一部になるよう努めています。
○栄養摂取や水分確保の支援
生活チェック表、水分チェック表に記入し、適切食べる量や栄養バランス、水分量が一日を通じて な水分、食事量を提供するようにしています。
確保できるよう、一人ひとりの状態や力、習慣に応 好みの飲料や、ゼリーをお出しする等工夫しています。
じた支援をしている○口腔内の清潔保持
口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎食後、一 毎食後はできていません。一人ひとりの力に人ひとりの口腔状態や本人の力に応じた口腔ケア 応じ、介助しています。
をしている

43 16 ○排泄の自立支援

排泄のタイミングを図り、トイレへの誘いをする
ことで好みの下着で過ごせるよう努めたり、トイ排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人ひとりレへの歩行介助、身体の状態に合わせポータの力や排泄のパターン、習慣を活かして、トイレでブルトイレの使用をし、排泄の姿勢が保てるよの排泄や排泄の自立にむけた支援を行っているうにしています。

44○便秘の予防と対応
毎朝の牛乳の提供、定時のトイレ誘導等、便便秘の原因や及ぼす影響を理解し、飲食物の工 秘予防に取り組んでいます。運動への働きか夫や運動への働きかけ等、個々に応じた予防に取 けは少ないです。
り組んでいる45 17 ○入浴を楽しむことができる支援
一人ひとりの希望やタイミングに合わせて入浴を楽しめるように、職員の都合で曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々にそった支援をしている
46

47

48

入浴時間等相談し、入浴したくなるよう働きかけの工夫をしています。入浴時は、歌を歌ったり、思い出話をしながら、楽しんでいただけるよう工夫をしています。

○安眠や休息の支援
リビングで一日を過ごされる方がほとんどであ一人ひとりの生活習慣やその時々の状況に応じりますが、休息の希望や、倦怠感がある際はて、休息したり、安心して気持ちよく眠れるよう支援 休んで頂いています。
している
○服薬支援
薬の目的や副作用等は、医師、看護師より説一人ひとりが使用している薬の目的や副作用、用 明があり、連絡ノート、申送り時に周知してい法や用量について理解しており、服薬の支援と症 ます。状態の変化も同様ですが経過観察等職員によりばらつきが無いように努めています。
状の変化の確認に努めている○役割、楽しみごとの支援張り合いや喜びのある日々を過ごせるように、一人ひとりの生活歴や力を活かした役割、嗜好品、楽しみごと、気分転換等の支援をしている

ひとり一人の残存能力を活かし、役割や活躍できる場面を提供している。又、ご家族と情報共有をし、入居者様の生きる楽しみに向け、一緒に支援に取り組んでいる。

7

次のステップに向けて期待したい内容

自己評
価

外部評
価

外部評価

自己評価
項

目
実施状況

実施状況

49 18 ○日常的な外出支援

50

偏りのないよう日常の外出支援を工夫しており一人ひとりのその日の希望にそって、戸外に出かます。又、普段は行けないような思い出の場所けられるよう支援に努めている。また、普段は行け等、事前に予定を立て支援できるようにしていないような場所でも、本人の希望を把握し、家族やます。
地域の人々と協力しながら出かけられるように支援している○お金の所持や使うことの支援
お金の所持はホームで行っていますが、入居職員は、本人がお金を持つことの大切さを理解し 者様によっては数千円程度のお金を所持されており、一人ひとりの希望や力に応じて、お金を所 自由に自身の意志でお孫様にお小遣いを渡せる環境作っています。買い物の際には能力に持したり使えるように支援している
合わせ自ら支払いができるよう努めています。

51○電話や手紙の支援
希望時に限らず、随時支援しています。又、必家族や大切な人に本人自らが電話をしたり、手紙 要時には代筆ができる事も伝えています。のやり取りができるように支援をしている

52 19 ○居心地のよい共用空間づくり
入居者様の身体状態に合わせ、居心地や動共用の空間（玄関、廊下、居間、台所、食堂、浴室、トイレ等）が、利用者にとって不快や混乱をま 線を考えながら家具等の配置をしている。又、ねくような刺激（音、光、色、広さ、温度など）がな その季節に合わせて花や壁紙の模様替えをしいように配慮し、生活感や季節感を採り入れて、居 ている。
心地よく過ごせるような工夫をしている
53○共用空間における一人ひとりの居場所づくり
共用空間の中で、独りになれたり、気の合った利 気の合う入居者様同士がゆっくり過ごせるよう用者同士で思い思いに過ごせるような居場所の工 席の配置を工夫しています。
夫をしている

54 20 ○居心地よく過ごせる居室の配慮

55

入居時に馴染みの家具や写真、物を持参して居室あるいは泊まりの部屋は、本人や家族と相談 頂いたり、戸を開放される方はのれんを付けてしながら、使い慣れたものや好みのものを活かし いただき自分の居場所、空間を感じられるようて、本人が居心地よく過ごせるような工夫をしてい 工夫しています。
る○一人ひとりの力を活かした安全な環境づくり
状況に合わせて、環境整備に努めています。
建物内部は一人ひとりの「できること」や「わかるこ 新たな混乱や失敗が生じたときは職員が話しと」を活かして、安全かつできるだけ自立した生活 合い、ご本人の不安、混乱材料を取り除くようにしています。
が送れるように工夫している

8

次のステップに向けて期待したい内容