テラーノベル｜成功事例

成功事例

BytePlusテクノロジーの活用で、効率性の向上・ビジネスの成長を実現しましょう1テラーノベル｜成功事例

取り組みの概要

ライトノベルにフォーカスして急速な成長を続けるユーザー生成コンテンツ（UGC）
プラットフォームである
テラーノベルでは、ユーザーエンゲージメント・コンテンツ消費・収益の向上を目指していました。

テラーノベルは、
BytePlusと連携し、BytePlusの高度なAI / 機械学習テクノロジーを利用することで、クリックスルー率（CTR）・デイリーアクティブユーザー（DAU）数・全体的なビジネスパフォーマンスを大幅に向上できました。

会社概要

日本発のテラーノベルは、ライトノベルに特化してユーザー生成コンテンツ（UGC）プラットフォームで、作家と読者からなる、拡大を続ける多様なオーディエンスにサービスを提供しています。
100万人の月間アクティブユーザーベースと、600万を超える記事からなる多様なコンテンツライブラリを誇るテラーノベルは、活気があり成長を続ける、活字ファンのためのバーチャルハブです。
プラットフォームのユーザーには、オリジナルコンテンツに貢献する作家や、多種多様なノベルを消費したり、エンゲージメントを行う読者がいます。
幅広いジャンルを取り扱っているテラーノベルは、ユーザーの個別の好みに合わせたコンテンツを提供することで、活気と魅力に溢れた、ユーザーのための環境を創り上げています。
テラーノベルでは、安定的な収益獲得の手段として、限定コンテンツへのアクセスが可能なプレミアムサブスクリプションモデルを提供し、さらに、コンテンツ内の埋め込み広告により追加の収益を得ています。

さらに重要なものとして、テラーノベルは、ポケモンの文化的な影響に匹敵するような、革新的で魅力的なキャラクターの創出という、またとない機会を掴もうとしています。
このような知的財産権（IP）は、テラーノベルが極めて重要な成長段階にある今、プラットフォームの価値を圧倒的に高める可能性を秘めています。
収益を生み出す新キャラクター制作の成功は、読者と作家が深くつながり合うコミュニティの形成に左右されるため、IPが与える影響は計り知れません。
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テラーノベルがこの機会を掴むためには、情熱的な読者と才能あふれる作家を自然と引き合わせることができる、洗練されたレコメンドエンジンを導入し、独創性に満ち溢れたコラボレーション環境を形成することが必須となります。
テラーノベルは、ユーザーベースの豊富な想像力とリソースを活用することで、世界中のオーディエンスの心を掴む画期的なコンテンツの開発を促進し、プラットフォームをさらなる高みへと引き上げることができるでしょう。

ライトノベルとは:活字好きの現代人のための気軽な読み物

ライトノベルとは、主にヤングアダルトを対象とした日本の小説スタイルの1つであり、短く読みやすいボリュームが特徴となっています。
ライトノベルの特色は、約50,000文字というコンパクトな長さにあり、複数の巻が連なるシリーズとなる場合が多々あります。
ライトノベルでは、一般的にマンガやアニメのスタイルで描かれているイラストを含むことが多く、読者の体験を向上し、視覚的な文脈を提供しています。

ライトノベルにおける典型的なストーリーテリングは、会話と展開の早い筋書きに重点が置かれ、ターゲットオーディエンスにとって理解しやすく、魅力的な内容になっています。
ロマンス・ファンタジー・SF・ミステリーなどの幅広いジャンルを網羅しているライトノベルは、ポップカルチャーの要素を含むことが多く、時にはマンガ化・アニメ化・実写化され、さらなる人気を博すこともあります。

ライトノベルが元となった有名なアニメ / テレビ番組の代表的な例：『ヴァイオレット・エヴァーガーデン』、『Re:ゼロから始める異世界生活』、『涼宮ハルヒの憂鬱』、『とんでもスキルで異世界放浪メシ』

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テラーノベルのビジネス拡大における課題の克服をサポート

テラーノベル｜成功事例

テラーノベルは、Google Cloud Platform（GCP）のAIテクノロジーを使用した既存のレコメンドシステムに限界を感じていました。
CTRが停滞していた同社は、継続的なエンゲージメントの向上が可能な、より規模が大きく柔軟なソリューションを必要としていました。
さらに、GCPとAWSの継続的な調整と最適に要する費用は、あまりにも高額でした。

テラーノベルのような大きな盛り上がりを見せているコンテンツプラットフォームを運営する楽しさや期待を想像してみましょう。
ライトノベルのライブラリや、情熱的な作家と読者のコミュニティは、日々成長を続けています。

しかし、この顕著な成長には、対処しなければならない差し迫った課題が伴います。

急速に拡大するコンテンツライブラリとユーザーベースの管理責任を負うプラットフォームが成功を収められるかどうかは、ユーザーにパーソナライズ / 最適化された体験を提供できるかどうかにかかっています。
効果的なソリューションを持たないテラーノベルは、ユーザーエンゲージメントの低下・コンテンツ消費の減少・プレミアムサブスクリプションと広告による収益の不振という、同社の根幹にある要素を失う危機に瀕していました。

しかし、テラーノベルが求めたものは、現状維持に留まりませんでした。
テラーノベルが目指す未来は、読者のみでなく、力をつけた作家が価値ある知的財産権（IP）でエコシステムに貢献する未来です。

このビジョンでは、テラーノベルの成長と市場価値の向上を目標としていましたが、これを実現するためには、興味を持った読者と可能性を持つ作家を結びつけ、真に協働的で独創的な環境を形成できる、洗練されたレコメンドエンジンが必要です。

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BytePlusが選ばれた理由

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熱心なTikTokのファンであるテラーノベルのCEOは、UGCコンテンツのおすすめを向上するために、ByteDanceのAIと深層機械学習テクノロジーに可能性を見出しました。
BytePlusが柔軟かつカスタマイズ可能なソリューションを提供したことで、テラーノベルは、GCPとAWSの限界を超えることができました。

BytePlusとの提携前、進化し続けるテラーノベル特有の必須要件を満たせない当初のシステムによって、複数の課題を抱えていたテラーノベルでは、ユーザー体験に溝が生じ、プラットフォームの成長が妨げられていました。

テラーノベルのシステムで主な制限となったのは、ユーザーのフォロワー数に応じたコンテンツのおすすめができないということでした。
これによりユーザーは、同じグループ内のユーザーが楽しんでいるコンテンツを発見する機会を逃していました。
BytePlusは、社会的なつながりの重要性を認識し、ユーザーのフォロワーからのおすすめを取り入れたソリューションを導入することで、ユーザー同士のコミュニティ意識を形成し、全体的なプラットフォーム体験を改善しました。

以前のシステムで対応できていなかったもうひとつの分野は、ユーザーの最近の行動に対応することでした。

その結果、おすすめにおいて、変化し続けるユーザーの興味と好みに対応し続けることができませんでした。
BytePlusは、ユーザーの最近の行動に迅速に適応する動的なシステムを開発することで、提供コンテンツの関連性と魅力を確実なものとし、この課題に対処しました。

最後に、
テラーノベルは、新しい商品の宣伝・特定のカテゴリーの優先・新規ユーザーのための体験の改善など、複雑なカスタマイズを必要としていました。
BytePlusは、こうした特定のニーズを正確に反映したソリューションを提供し、困難な課題への高い対応力を示しました。

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ソリューションの導入

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テラーノベルは、
BytePlusの高度なレコメンドエンジンを活用することで、ユーザー向けのコンテンツターゲティングとパーソナライゼーションを改良し、エンゲージメント・プレミアムサブスクリプション・広告露出の向上に成功しました。
これは、シームレスなAPI統合と、BytePlusのエンジニアチームからの継続的なサポートにより実現しました。

成果

画期的なパーソナライゼーション
ソリューションでユーザー体験を変貌
テラーノベルは、A / Bテスト期間中、DAUの改善のみならず、ユーザー毎クリック数で驚異的な40％上昇を記録し、BytePlusのソリューションの効果を示しました。

カスタマイズされたパーソナライゼーション戦略の導入により、テラーノベルとBytePlusの連携は、ユーザーエンゲージメントに多大な向上をもたらしました。
深層学習は、既にパーソナライゼーション施策を支えるものとなっていましたが、BytePlusチームは、深層学習にさらなる改良点を見出しました。

チームは、テラーノベルのパーソナライゼーションアルゴリズムを改良するために、いくつかのターゲットを絞った調整を導入しました。
こうした調整のひとつには、ユーザーに最も読まれたタグをさらに重視することがありました。
BytePlusは、ユーザーの読書における好みを分析し、好みのトピックに関連するコンテンツを優先することで、各ユーザーにより合った体験の提供を実現しました。

さらに、おすすめチームは、パーソナライゼーションプロセスに、クリックの極性という考え方を取り入れました。
この技術により、同様のコンテンツに対するユーザーの過去のインタラクションに応じて、ユーザーの好みに合致したコンテンツを特定・提供することが可能となりました。

このような戦略改善の数々は、深層学習の力と相まって、ユーザー毎クリック数・デイリーアクティブユーザー数など、ユーザーエンゲージメントに関するデータ指標を大幅に向上させました。
最終的には、
BytePlusとテラーノベルの連携によって、個々のユーザーの興味に対応し、ユーザーの満足度をさらに向上させることに成功し、パーソナライゼーションアルゴリズムを微調整することの価値が示されました。

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競争優位性テラーノベル｜成功事例

ペースが速く競争的なデジタルコンテンツプラットフォームの世界において、目標の結果を達成するには、独自の課題への対処に即した専門性が必要となる場合が多々あります。
テラーノベルがGoogle Cloud Platform（GCP）を利用していた時には、テラーノベル特有の事例に向けたパフォーマンスの最適化に対応できる専門家が存在せず、限界を感じてしまっていました。
このパーソナライズされたサポートの不足は、テラーノベルの成長の障壁となり、テラーノベルが柔軟に変化し進化する能力を阻害していました。

BytePlusは、クライアントの成功に向けた独自のアプローチと取り組みにより、パーソナライズされたコンテンツレコメンデーションの分野を牽引するという地位を確立していました。
クリックスルー率（CTR）など、核となるデータ指標に競合他社が注力する中、
BytePlusは、より全体的なアプローチを取り、ユーザー生成コンテンツ（UGC）プラットフォームの多様なニーズに対応することの重要性を認識していました。

鍵となるBytePlusの競争優位性のひとつとして、カバレッジや多様性など、幅広いデータ指標への最適化に向けてシステムをカスタマイズする能力が挙げられます。
こうしたデータ指標のUGCプラットフォーム内における重要性を理解しているBytePlusは、レコメンドされたコンテンツとユーザーとの関わりに加えて、より広域なトピックとクリエイターへのコンテンツ露出を確実化します。

テラーノベル固有の必須要件に対応した専用ソリューションも用意しました。
例えば、テラーノベルの要望に応じて、特定の状況でおすすめをオリジナルコンテンツにのみ制限して、ファンフィクションを除外するカスタム機能を導入しました。
この柔軟性により、各プラットフォームのニーズに真に対応できる、的確なソリューションを提供できます。

専門家により、テラーノベルのパフォーマンスの詳細を細かい粒度で特定することで、迅速かつ効果的に変化に対応し迅速に実装することに成功しました：
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多様なパフォーマンスデータ指標間の複雑なつながりと、システム内の個別のコンポーネントや機能との関連性。
この点を理解していると、全体的なパフォーマンスに対する各要素の効果性と影響の決定に役立ちます。

システム内のあらゆる偏りの精査と、プラットフォームの傾向との整合の評価。
相違が見つかった場合、根本となる要因を特定して、システムのおすすめとプラットフォームの目的が確実に一致するよう対処することが必要不可欠となります。

このパーソナライズされたサポートにより、テラーノベルは、進歩を妨げていた障害を克服する力を得て、継続的な成長と成功への道を切り開きました。

お客様の声

テラーノベルのCEOとCOOは、BytePlusのソリューションに関する満足感を露にし、つながりのある幹部クラスを含めた他の潜在クライアントに対して、熱心に製品を勧めています。
このことこそが、BytePlusがテラーノベルのビジネス成長にもたらした、テクノロジーの変革的な影響を示しています。

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