企業間取引デジタル化ソリューションRICOH
Trade Automation
グループ社内導入事例

リコークリエイティブサービス株式会社
リコーグループのファシリティマネジメント、総務系事務や福利厚生を担う事業所運営、マニュアル制作・印刷・販売会社サポートを提供するマーケティング支援などをサービスの柱とする。
リコーグ
ループ内外へサービス展開する中、グループ始まって以来のデジタルサービス化に取り組んでいる。
■本社所在地：東京都大田区中馬込一丁目3番6号■設立：1980年2月6日■従業員数：731名（2022年3月）■URL： http://www.rcs.ricoh.co.jp/

注文書発行・請求書受領・経理業務の手間と時間を大幅に削減！
発注・受領の処理業務のデジタル化でバックオフィス業務をトータルに効率化。
※ご利用にはMakeLeapsとの連携が必要になります。

企業間取引デジタル化ソリューション「RICOH TradeAutomation」
は、請求管理クラウドソフト「MakeLeaps」と連携して注文書を電子で発行・送付し、請求書を電子で受領。受領した請求書を注文書と自動照合できるソリューションです。請求データを既存の経理システムと連携すれば経理処理も効率よく行え、サプライチェーンやバックオフィス業務の強化と担当部門の負担軽減を実現します。
リコークリエイティブサービス株式会社は、社内業務プロセスのデジタル化に向けてRICOH Trade Automationを導入し、取引先様との利用を開始しました。
これまでの帳票業務フロー
取引先様

リコークリエイティブサービス

RICOH Trade Automation と MakeLeapsによるデジタルフロー

注文書

注文書

メール

注文書送付

ファクス

注文書送付

作成・発行
基幹システム

取引先様

リコークリエイティブサービス

請求書作成

基幹システム

請求書

データ連携

請求書送付

※無料版での対応可
注文書

請求書

請求書

請求書

¥請求書

¥¥

郵送

開封

1クリックで請求書に変換

メール

検収入力

請求書送付

封入作業

●リモートワーク業務の推進● 会社00,000円■■■■会社 00,000円

請求書¥●郵送処理のための出社対応

目視突合せ

請求書の保管・管理●基幹システムへの入力作業
請求書
¥紙保管

●目視による突合せミス●書類紛失のリスク●紙の保管管理のコスト

自動照合

RCS帳票電子管理●自動照合によるミス削減●データ管理によるコスト削減

請求書
請求書
請求書

自社作成アプリ●システム入力作業の削減

注文書
注文書
注文書

年間約 26％ の工数削減が見込まれています※ファシリティマネジメント事業本部/マーケティング支援事業部の先行導入部門における2022年度の想定値です。

RICOH Trade Automation

グループ社内導入事例

リコークリエイティブサービス株式会社

リコーグループ始まって以来の変革で、社内プロセスを徹底してデジタル化。

「プロセスDX」
によって代表取締役社長
村上 清治

業務効率30％向上を目指す。

グループ全体の変革から業務プロセスの改善へ

社内プロセスのDXで、会社をより強くする方向性が見えてきたことがわかっていたので、導入を推進して業務の弊社はリコーグループのコーポレート業務の弊社はデジタルシェアードサービスの会社と理由として、コロナ禍の緊急事態宣言で業務に一部を集約してシェアードサービスとしてサービスして、リコーが「プロセスDX」と呼ぶ徹底的な社内制限がある中、請求書を紛失するインシデントが提供している会社ですが、近年リコーがデジタルプロセスのデジタル化や、あらゆる現場に働きや発生しました。
これはあってはならない話ですが、サービスの会社に向かうため、グループ始まってすさを提供するサービスの実践、環境負荷低減をここで二度とそういうことが起きないようにと、以来の組織体制の変更を行うとともに、弊社でもグループ内外に提供するというビジョンを掲げて一気にデジタル化を進めることを決めました。

より良いサービス提供を行うための取り組みがいます。
その中で重要な位置付けになるのが、取引弊社にとってはデジタルを活用してプロセス改善始まりました。以前から進めてきたリアルとデジ

先 様との 電 子 商 取 引を行うR I C O H Tr a d eを行うこと自体がすごく大切で、生命線であるとタルの融合に加え、さらに業務プロセス改革にAutomationやMakeLeaps、RICOH Cloud思っています。
こうした取り組みの中で、社内で実践取り組み、社内プロセスをデジタルの力で大きくOCRなどのソリューションです。

したプロセスDXの取り組みが十分に外部のお客様効率化を図る狙いがありました。実は、もう一つの変えることで業務効率を30%高め、そこで取り組RICOH Trade Automationの導入前に、社内にも提供できるサービスであるという手応えを私達んだ実践事例を外部のお客様にも提供する方向の業務分析をしたところ、受発注に関連した業務自身も感じ、リコージャパンと連携してお客様へのに大きく舵を切って進めています。

工数が非常に多く、年間数千時間の負荷がある価値提供とお役立ちを進めていきたいと思います。

「ただ単にデジタル化するのではなく、プロセス自体を見直し、しっかり活用して意識や会社自体を変えていくことが必要」ということが徐々に浸透し、部門を超えて社内全体で共感した時にプロジェクトが一気に進んだと感じました。
また、デジタル
ファシリティマネジメント事業本部
業務統括室室長 山田 久江

マーケティング支援事業部
購買マネジメント室購買グループ 清家 綾子

マーケティング支援事業部
プロジェクトリーダー 佐々木 麻里

化のメリットを丁寧にお話しさせていただくことで、一緒にやっていきたいという取引先様も増え続RICOH Trade Automationの導入でさまざまなリスクの低減へ

現在は10社の取引先様と一緒に導入・稼働をけており、今後の広がりも非常に期待しています。

進めており、今後さらに拡大する予定です。
導入時はもちろん導入して終わりではなく、現在でも運用

弊社のファシリティマネジメント事業では、定期取引先様から使い方や運用についてのお問い合わせフローの見直しや基幹システムの改修、周辺作業的な取引先様は約250社で、そのうちビル管理がありますが、リコージャパンのしっかりしたサポーの自動化を進めております。
また、
リコージャパン側

業務からRICOH Trade Automationの運用をトと早いレスポンスで対応できています。注文書でも利用サービスのアップデート対応をすることで開始しました。80社を超える取引先様より賛同をデータから簡単に請求書の作成と送信ができる互いに真のDXを目指し、将来的には約40％の頂き、今後も段階的に展開予定です。
電子になってようになったと、取引先様に大変喜ばれています。

業務時間削減を目指していきます。

からはコロナ禍での出社や紙の紛失リスクの低減・トップの強い想いが全社に伝わった時、プロセスDXは加速していく回避にもつながりました。
取引先様からは操作上もそれほど難しくないという声をいただいています。

村上社長の号令で帳票業務電子化プロジェクト

マーケティング支援事業では、マニュアル制作やを立ち上げ、関連部門のキーマンが集まり活動を印刷サービス、イベントのサポート等多様な業務がスタートさせました。初めは社内の動きも鈍く、「本有り、発注方法もさまざまです。今回の導入を期に当にできるのだろうか」と心配した時期もありまし

発注フローを可視化し、統一化を進めています。

たが、折りに触れて社長の熱い想いを伝えられ、RICOH Trade Automationによる請求書処理のデジタル化で、安心・安全なリモートワークを実現した※本チラシ記載の会社名および製品名は、それぞれ各社の商号、商標または登録商標です。

東京都港区芝〒芝公園ファーストビル●お問い合わせ・ご用命は・・・

https://www.ricoh.co.jp/service/trade-automation

記載内容は、2022年3月現在のものです。