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住まいのお困り事を 角写労尺するサポートシステム

修 理 代 無料

駆け付 けサポー ト

10年 サポ ー ト

日常生活で不意に起こるトラブルに 24時 間 365日

メーカー保証開始日より最大 10年 間サポー ト
いた します。

駆け付けます。

緊急馬
区け付 1サ サポート

無償修理規程内の故障であれば、お客様の自己負担は一切ありません。

修理回数無制限
修理金額 逓漏な し郎 時間365日
対 応

サポー ト期間中は何度でも修理可能です。
修理上限金額も逓減 しません。

修理受付は、コールセンダーにて24時 間 365日 対応可能です。

メ リッ ト 4

メ リッ ト 5

メ リット 3

メ リッ ト 1
メ リッ ト 2

生活の一般的なカギ・ 水まわり・ ガラスに関する トラブルに対 して、24時 間 。365日 受付を行い、駆け付け、解決 します。

口□廻

緊急駆け付けサポー トカギ

水 まわ りカギを紛失して自宅に入れない
外出先にカギを忘れてしまつた

5年 サポー トI蛇□からの水漏れ
トイレのダン
故障 して水が出ない!

=7が泥棒の侵入でガラスを割られた
自然災害でガラスが割れた
ガラスのヒビの応急処置をしてほしいIガラス

5年 サポート】
家電機器 【!

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ロ カギわり□ 水まス
ラ【副ガ8年 サポー ト

10年 サポー ト閥 緻 金額の側¥12,800¥19,300

22,000円 の商品を購入 した場合
商品代 22,000円 の 10%2,200円

延長保証 サポー ト
修理回数は期間中無制限です。また、修理上限金額が年々低下することもありません。
1年 目
10年目をお支払い頂けますと5年 間の延長保証サー ビス に勘UttJ頁 けます。

延長保証サポー ト
5年 サポー ト

8年 サポー ト

10年 サポー トエアコン¥4,000¥8,000¥12,000

ビル トインコンロ¥4,000¥8,000¥12,000

名にて延長侃匪サービスにご姻八肩rナ 声す。

¥23,800※作業時間 60分 以内 ・パ ッキン、ガラス等の部品代別途設 備

TO%

ガス給湯器

¥6,000¥12,000¥20,000

レンジフー ド

¥4,000¥8,000¥12,000

温水洗浄便座¥3,000¥6,000¥10,000

ドアホン¥3,000¥S3000¥8,000※ 22,000円 (税 込)以 上の商品よりご利用頂けます。
※ 小数点は切 り捨てにな ります。

主な対象家電液晶 TV/ブ ルー レイプレーヤー・ レコーダー /洗 濯機 。乾燥機/冷 蔵庫・ 冷凍庫 /電 子 レンジ・ オーブン etc.…
他社
サービスや無 償 修 理 サ ポ ー ト対 象 外下言
Eの ような場合は有償修理サポー トになります。
(修 理受付・ 手配は コールセンターにて承 ります。
)

主 な対象 メーカー (ブ ラン ド)
東芝 /日 立 /ダ イキン /コ ロナ /パ ナソニ ック /三 菱 /シ ャープ/ハ イセンス /パ ロマ /リ ンナイ /ノ ー リツ /ノ ギープギス /デ ンソー/TOTO/LIXIL etc.¨0表… 示価格は全て売価となります。

● 対野t製 品と対象メーカーの両方を満たすものがサポー ト対象製品となります。
● 一部対象外機器・ メーカーがございます。詳しくはスタッフまでお声がけ下さいませ。
● 業務用製品 (製 造メーカーで業務用としてラインナップされている製品)は 、対象製品及び対象メーカーであつてもご加入いただくことはできません。
また、家庭用製品であつても、業務で使用される場合Iよ 対象とはなりません。 (無 償修理サービスを受けられなくなる可能性がございます。
)● サポー ト期間はメーカー保証期間を含め、購入日より 5年 間 ヾソコン本体は 3年 間)と なります。
(′甲OlympiCオ リンピックサービスセンター販売元

住まいのことな らお任せください。

24365

面.0120‐ 036‐ 367

株式会社フォルム
〒1850002東 京都国分寺市東戸倉 2‐ 18‐ 7
TEL 042‐ 320‑5144 FAX 042‐ 320‐ 5190

運営元

出す 脱JBRあ んしん保証株式会社「ヽRRAヽ TWJBR′ ヽNSHINヽ ヽ

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株式会社フォルムは 0げ mpCグ ループの一員です.

証券コー ド 2453

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24時 間365日 対応
あんしん修理サポート 規約「当会員」とい本書は、あんしん修理サポート(以 下「当サービス」としヽいます。
)に 加入されたお客様似 下ヽいます。
ます。)に おいて故障・トラブルが発生した場)が 事前に登録した当該商品(以 下 l本 商品Jと いし合、製造メーカー保証書 (以 下「メーカー保証割 といいます。
)に 記載された内容および以下の条項の内お客様が当サービスのお申し込みをされた販売店から委託を受けた、容に従い、JBRあ んしん保証株式
会社 (以 下「当社lと いしヽます。
)が「当サービスJを 提供することをお約束するものです。

、本商品またはその他の財物 ,,1使 用できなかつたことによつサービスに分かれます。
(0無 償修理サービスの範囲
当サーピス有効期間中に本商品の製造メーカーが発行した取扱説明書および本体貼付ラベル等の注意書きに従つた使用をしたにもかかわらず発生した故障・トラカ レに対する修理業務及び付随する一連の業務、修理に係る部品代。(但 し修理業務の際に発生する送料に関しては、依頼時は会員のご負担、修理完了品送付時は当社負担となります。また製鰭メーカーが指定する出張修理対応商品の場合、出張に係る費用も当社にて負担いたします。)(2)有 償修理サービスの範囲
無償修理サービスの範囲に定めた事例以外 の故障・トラブ,レ に対する修理業務及び付艤する一連の業務 但 し送料 については依頼時、修理完了品送付時いずれも会員負担となります。また、製造メーカーが指定する出張修理対応商品であつても、出張に係る費用も含め会員負担となります。)
なお、お客様が当サービスのお申し込みをさ11た 販売店から当社に対してサポート料金
当サービスは、が入金された時点から当社はお客様を会長として処遇 し当サービスの提供を開始します。お客様が当サービスのお申し込みをされ′こ,航 店から当社に対してサポート料金をご入金いただけない場合、会員証を発行済みの場合であつても当サービスの提供をお断りすることになりますので予めご了承ください。

1当 サービス有効期間中に本商品の取扱説明藝および本体鮎付ラベル等の注意書きに従つた正常な使用状態で本商品に故障・トラカ レが生 じた場合 Iよ 、当社指定コールセンターに修理をご依類 ください。当社の了解を得す、会員が当社以外に直接修理を依頼さイモた場合は、上記の無償修理サービスの範囲に該当する場合であつても無償修理サービスの対象となりません。また、いかなる費用も負担いたしません。

2以 下の場合は、当社に速やかにし斑 絡ください。
(1)有 効期間終了前に氏名、住所、電話番号等の変更 があつた場合。
(2)初 期不良等により、本商Fgに 対する代替品がメーカーより提供された場合。

前各項に関してご連絡いただけない場合は当サービス期間中であつても、当サービスにおける無償修理サービスの対象とならない場合 がありますので予めぜ了承下さい。また有偵修理サービスの場合であってもお断りすることがあります。

3当 サービスを第三者に譲渡することは出来ません。また、当サービス有効期間中であつても、本商品を転売・醸渡された時点で、当サービスは終了するものとします。

4当 サービスによる1回 の修I里 料金 C肖 資税を含む)が 本商品のご購入金額 6肖 費税を含む)を 超過する
場合は、修理を行なわず、ご湾入金額 C肖 受税を含む)の 範囲内での同機種またIよ 同等品がlt替 品として提供され無償lg理 サ̲ビ スは終了します。なお、1回 の修理代金 (消 費税を含む)が ご購入金額 (消費税を含む)を 超過しない場合であつても、当社の判断により、代替品が提供される場合もあります。
その場合も無償修理サービスは終了します。

5次 の場合 は、有効期間中であつても無償1筈 理サービスの対象とはなりません。
(0当 社が「当サービスの対象夕llと している商品の堀合 。

(2)本 窪に所定事項の記競がない場合またIよ 雷己載された字句が書き換えられたり、奮き加えられた場

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9当 社は、本商品のメーカー・輸入者・勾III業 者ではなく、これらの者として製造物資任法第3条 の資に任ずるものではありません。

10当 サービスは日本国内においてのみ有効です。

g肥 響 謙 脇 霧 戦 魅 殺 概 畔 聯房理諄鶴 鷲データ自体及び消去したデータの復 に係る費用 に関しては、無慎修理サービスの対象とはなり1日ません。また当会員の依頼により有償修理サービスを承る場合 であつても、消去したデー￨フ の復IBを お約束することはできません。

12損 害の認定等について当社と使用者での見解の相違か生 じた場合、当社を通じて中立的な第三者の意見を家めることがあります。

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差

13当 サービスに依頼をされる場合、上記各項及ひ下 記補足のすべてに御承諾 いただしヽたものとさせていただきます。万が一、上記各頂及び F記補足にご承諾いただけない場合は、当サービスの提供をお断りさせていただきます。

攀5(41に 関する補足(部 品交換を伴わない調整および手直 し修め の主な例ビデオ接続)の 修理、①本体に接続されている機器(Wア ンテナ、調整。
杉ヨンにおけるOS・ ツフトの再インストール②′⑥HDD交換後の再インストール(プ レインストール、リカバリ等を含む①ウイルス感染による復旧③異物混入の除去
・音質設定⑥チャンネル設定、画質)

住まいのお困り事を 角卑労
Rす るサポートシステム

S IS)に 関する補足
当サービス規定における硝 耗品)と Iよ 、本体より消耗が早く、適宣交換が必要になる部分の総称を指 します。
フーのインク、トナーカートリッジ、フィルター、フロッピーディスク、
例:電 池、充電地、電球、プリンと用紙、CEIROM、 メモリーカード等の記録メデ￨ィ ア。
修理サービスの提供 にあたつてお客様自身の責任においてバックアップを保存いただくよう(1)記 憶装置内のデータや各種設定は、お願いいたします。
パスワードや機密データ等はお客様の責任にお(21情 報の漏洩については万全を期しておりますが、いて消去のうえ、当サービスにど依頼ください。

(3)本 商品の製造メーカーの資に帰する故障・損傷。(構 造上の欠陥やパーツの不良等のいわゆる暇疵による故障・損傷:こ の場合は製造メーカーによる修理・交換となります。)(4)本 商品の部品交換を伴わない調整および手直し修理。

インクカートリッジ等の製造メーカーが定める消耗品の交換である場合。
(5)′ し テリー、ストラップ、レンズキャップ等を含みます)、 ツフトウェア、(6)本 商品の付属品類 (ケ ース、ア
周辺機器、クセサリー等、本商品の本体以外の商品に生じた故障または損傷。

卜修】
軍品および交換部品に関して(1)修 理品から取り出せない記録煤体等は返却できない場合があります。
(2)修 理不能により代替品を提供させていただいた後の十日商品および修理の際交換した部品は返却いたしかねます。

盟園

圏函園国合。また、配裁された商品が対象商品でない場合。

急緊当サービスは、本商品において故障,ト ラブルあf発 生した際に、1=理 業務に関わる一連の作業を当会員に代わり行なうものです。
なお、
当サービスは、本商品の故障・トラカ レの種類によつて無償にて行なうサービスと有償にて行なうストラップ、レンズキャップ等を含みます)、 ソフトウェア、(71本 商品の付属品類 (ケ ース、ア周辺機器、クセサリー等、本商品の本体以外の商品の故障に起因した故障または損傷。
(3)お 買い上げ後の取り付 け場所の移動、落下等によつて生じた本商品の故障または1足 傷。
(9)一 般家庭用以外 l業 務での使用、単輛や船舶への搭載lで の使用によつて生 じた本商品の故障または損傷。ただし、カーナビダーション本体、カーオーディオ本体など、予め一般家庭用以外での使用が想定される場合は除く。
(10)直 接、間接を間わず、次に褐 Iチる事由によって生 じた本商品の故障または損傷。
①不適切な使用 l落 下、衝撃、冠水、電池潟液等)ま たは盤持、管理の不備によつて生 じた散燻、鋳、カビ、傷等り②使用上の誤 (取 扱説明書記競および本体貼付ラベル等の注意芭き以外の使用または純正部品以外の部品を使用した修理および改造。
その他類似の事由。
③変更、変色 、地盤沈下、その他天災による事由。
①地震 、噴火、津波、地盤変動、風書、水審、ガス害 (硫 賛ガス等l、 異常環境 (水 質・7k圧・電圧)、 指定外の使用電源 (電 圧・周波数
塩書、③公書、等lに よる故障及ぴ腐食・損傷の場合。
③火災、落室、破裂、爆発または外部からの物体の藩下、飛来、衝突もしくは倒壊等の偶然かつ外来の事由。
②核燃料物質 l使 用済燃料を含》ます。)も しくは核燃料物買によつて汚染されたものの放射性、壱性その他有害な特性またはこれらの特性 による事由。
爆ダF寅 1鶴 取、③戦争、外国の武力行使、革命、その他頬似の事変または暴動による事由。
(10本 商品の製造メーカーがリコール宣衝を行なつた後のリコール原因となつた部位にかかる本商品の修理。
lた 故障状況の特定ができなかつた場合のすべての費用。
当会員から申告さイ(12)修理の際、(13)動・植物等の外部要因で故障及び損傷 した場合。
(141本 商品の修理に替わつて代替品を提供する場合に発生する1日 商品のリサイクル費用。
(15)外 観の損害・破損馨、本商品の通常使用に影響がな く、性能を発揮するにあたり支障のなしヽ
損害、破根の修繕費用。
(16)修理のご依頼が当サービス有効期間終了後になされた場合。
(17)本商品の着脱に係る費用。

・水まわり
・ガラスのトラブ,レ サポート及び在宅確認サポーHこ 関する規約
カギ也

第24条 (サ ービス内容
当社は、会員に対 して、緊急性を有する場合に、カギ・水まわリ ガラスのトラブザ
レサポート及びヱE宅 確認サポートを行います。但し、特殊な構造・部品を使用する場合並びに60分 を超える作業及ぴ特殊作業が必要となる場合は、本サービス対象から除外し有料となります。
l第25条 l免 責)
ギ .水 まわり,ガ ラスのトラプ,レ サポート及 び在宅確認サポート1こ 関して、下記 の事項に該当する場'カ合、本サービスの提供をお断りする場合があります。
(1)会 員本人以外の依頼。
(21災 書・天災・黒動等に起困する依頼 。
(3)カ ギの開錠の場合に会員本人の立会いがない場合。
(41運 転免許証等の顔写真付公的身分証明書の提示のない場合。また、顔写真付公的身分証明書の提示 があつても、身分証明書上の住所、氏名が当枚に届出のある住所 、氏名と異なつていた場合。
(51在 宅確認に関して、玄関の開亀宅を希望する場合。
‐、
ヽ
161在 宅確認に関して、玄関前の対応以外の対応を希塵する場合。
171在 宅確認に関して、1親 等内の親族以外からの依頼。
・水まわり。
ガラスのトラブlレ サポート及び在宅確認サポートとは異なるサポート依頼。
lalカ ギ2前 項にかかわらず、在宅確盟サポート1こ おける対応エリアは国内のみとします。なお、離島・島嶼・山間部その他当社のサービス提供 が困難な地域 は原則対応いたしかねますが、当社が5思 めた範囲内で対応させていただくことがございます。また、その場合には別途料金を申し受けます。
3当 社及び業務提携先は、故意又は重大な過失がな い,貝 り、カギ・水まわり。
ガラスのトラブルサポート
及び在宅確認サポート1こ 関して、損害賠償等いかなる責任も負わないものとします。
4会 員に置己職した同居家族が、当社 への連絡なく同居でなくなつた場合におけるトラブlレ については、当社はいかなる責任を負わないものとし、損害賠償義務を負わないものとします。

「」BR NE刊 サービス規約※ 辞 !1は ホームページでご確認ください。

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