ーレジデント・アシスタント（ＲＡ）の語りを中心にー
異文化間教育学会 第３６回大会
吉田千春（明治大学大学院博士後期課程）

1◆大学のグローバル化が急速に進展し、大学内における国際的な環境作りが求められている。
例）「内なる国際化」、「多様な留学生の受け入れ」など◆中でも、留学生と日本人学生が共同生活を行う混住寮はグローバル人材育成の場として注目されている。
（リクルートカレッジメント2013、大学時報2013）
例）２０１４年度の文部科学省の「スーパーグローバル大学創成支援」の審査基準の１つに、混住寮の有無が挙げられ、新設計画が増加している。

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◆混住寮は多文化生活環境の中で、寮のコミュニティに参加し、人間関係の構築、異文化衝突を乗り超える経験などを通して学生達の主体的な学びの場となりうる。
⇒教育的視点を考慮して運営されている混住寮はまだ少ない。
◆混住寮の研究には、次の２種類がある。
①混住寮の教育的効果、機能に着目した研究例）中村他（2006）、正宗（2015）など②混住寮における留学生の対人関係構築のプロセスに焦点をあてた研究例）出口・八島（2008）、山川（2013）など⇒混住寮の研究は数自体が少なく、留学生と日本人学生の学びや教育的意義に焦点を当てた研究はほとんどない。
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混住寮をフィールドとし、次のことを明らかにする。
①多文化環境における「学び」とは具体的にどのようなものか。
②どのようなプロセスで「学び」が起きるのか。
③「学び」が起きる相互作用の実態と要因は何か。
➡教育効果の高い混住寮のあり方を提示する。
➡教室の中と外を一体化させた新しいカリキュラムを作成するための基礎理論を構築する。

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『正統的周辺参加論』（Lave＆Wenger,1993)
学習を実践共同体への周辺的参加から十全的参加へ向けての成員としてのアイデンティティの形成過程と捉えている。

※『実践共同体』とは？

⇒あるテーマに関する関心や問題、熱意などを共有し、その分野の知識や技巧を持続的な相互交流を通じて深めいく人々の集団⇒「学び」を知識の獲得や個人の内面的な変化としてだけではなく、社会的実践への参加を通した社会や人との相互作用と捉える必要がある。

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従来の「学習」と正統的周辺参加論の「学習」の違い〔表１〕従来の「学習」と正統的周辺参加論の学習の違い
従来の学習

正統的周辺参加論の学習

八重樫、佐藤(２０１１）より抜粋

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①混住寮に住む寮生へのインタビュー
対象：混住寮において実践共同体に参加し、十全的参加をしていると思われるレジデント・アシスタント（以下、ＲＡ）②寮関係者へのヒアリング
対象：寮の運営などに関わっている教職員、管理人③寮の施設（構造）の視察
対象：主に居住スペース及び出会いの場としての共有スペース（建築学の専門家と共に調査を実施）

7次の２つを基本条件として調査する混住寮を選定した。

①大学側が混住寮において、教育的目標（国際交流、人材育成など）を掲げていること。
②レジデント・アシスタント（以下RA）、ハウススタッフなどの組織があり、学生が主体的に寮の運営を行っていること。

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◆多面的な分析を行うために、次の３つを組み合わせて分析を行う。
①KJ法（川喜多1986）⇒個々の学びに関わる全体像を捉える。
②複線径路等至性アプローチ（TEA）（サトウ2009）⇒「寮の実践共同体における周辺的参加から十全的参加のプロセス」を分析し、学びの実態とプロセスを捉える。

③グラウンデッド・セオリー・アプローチ（ＧＴＡ）(グレイザー＆ストラウス 1996)⇒①、②の結果とともに、総合的に理論構築を試みる。

◆上記の分析を行うため、インタビューには次の２種類を用いる。
・ライフライン・インタビュー（川村2005、川島2007）
・半構造化インタビュー※インタビューは同じ対象者に２回以上行う。

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現在、国内外の６つの大学において調査を実施した。
ＲＡへのインタビューは9名（留学生4名、日本人学生5名）実施し、現在も継続中である。
教職員
訪問 寮の視察
ＲＡインタビュー
大学名回数

ヒアリング

（ ）の中はインタビュー回数

１

Ａ大学（九州）〔私立〕

３回

約1時間

約1時間

◆留学生：2名（1名：3回／1名：2回）◆日本人学生1名（2回）

２

Ｂ大学（東京）〔国立〕

３回

約1時間

約1時間

◆日本人学生：1名（2回）

３

Ｃ大学（東北）〔県立〕

２回

約1時間
×2回

約1時間
×2回

◆留学生：2名(1回）◆日本人学生：3名(1回）

４

Ｄ大学（九州）〔国立〕

１回

約1時間－

５Ｅ大学（東京）〔私立〕

１回

約1時間

約３０分 なし

６Ｆ大学（韓国）〔私立〕

１回

約1時間

約1時間なしなし

10【場所】キャンパス内【居住者】・留学生の1年生は全員入居を義務付けている・日本人学生は審査有【人数】約1２００人
留学生：約６６％（５９ヵ国・地域）、日本人学生：約３４％〔２０１３年１１月現在〕【部屋のタイプ】①個室タイプ ②シェアタイプ（2人）【特徴】
・食事提供なし。各フロアに共同コミュニティキッチンを設置。

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【人数】 64名 ※半期ごとに募集【RAの選抜】 書類審査、面接 ※２セメスター以上の学生が対象【RAの主な役割】①フロアの管理、寮生のケアを行う。
②フロア、棟、寮の交流を促進するため、イベントを企画、実施する。
③毎週火曜日にRAミーティング（日・英2言語）、毎月1回フロアミーティングを実施する。

【RA研修】
セメスター開始前に約1週間の研修（1泊の合宿有）を行う。
内容はリーダーシップ、救命講座、ルームメイトの事例研究など【その他】 奨学金として月２万円支給
12RA経験者3名（国内の留学生、留学生、日本人学生）に個別にインタビュー調査を行った。
名前国籍

入学

RA経験

インタビュー回数

Pさん

フィリピン 2012年9月 2013 年 9 月 ～ 3回
2014年8月（1回2～2時間半）

Aさん

インド

Hさん

日本

2013年9月 2014年4月～
現在

2回（1回2～2時間半）

2013年4月 2014 年 4 月 ～ 2回
2015年3月（1回2～2時間半）

備考
・国内の留学生・入学時の日本語レベルは中・上級・小、中、高校は日本のインターナショナルスクール
・留学生
・入学時の日本語レベルはゼロ

・日本人学生・入学時の英語レベルは中・上級（留学経験有）

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ＫＪ法の分析結果

Pさんの混住寮における学び（ＫＪ図）

TＥＡで解明！

寮における学び「混住寮は知識と経験が結びつき、新たな学びがうまれる。」〔スキル〕

学びを促進するためには「省察」が重要！

「成長のために、質の高い リフレクションとフィードバックが不可欠だ。」

リフレクションを共有することで、自分も寮生も寮全体も成長することができる。

循環〔価値観・考え方など〕

言語能力が向上した。

企画力

社会人としての対応ができるようになった・。

ファシリテー
ション力

ステレオタイプは誰でも消すことができる。

日常的に様々な国の人と話すことで、リアルな情報とその国の人の考え方や気持ちが分かり、自分に身近なこととして考えられるようになった。など
寮生に厳しく指導できるようになった。

仲間との対話がアイデアを進化させる。

自分のできることと限界が分かった。など

循環
循環

寮は多文化環境で生きる実践の場！
多文化を意識して、主体的に様々な人とコミュニケーションをすることが寮の実践だ。
〔日常生活〕

自分がロールモ
デルへ
組織の活性化色々なグループに所属したことで、世界中にネットワークができた。

世界の時事ニュースを見て、友達と話すネタを常に探し、日々意見交換をしていた。

支え「ＲＡとして、寮生と寮のために主体的に行動し、相手のことを考え、試行錯誤を繰り返すことが、実践と学びを生み出す。」〔寮生のケア、管理など〕

日本語をできるだけたくさん使うようにした。

ステレオタイプや国の違いは気づいた時にすぐにその国の人に確認することで、学びを深めるツールになっていた。など

フロアの運営は波があるので、関係がよくなるように工夫した。

寮生のケアでは異文化衝突の解決、個別の相談への対応が大変だった。

オフィスとのやりとりも多く、フォーマルなコミュニケーションを求められた。

最初、寮生にルールを厳しく指導するのは難しかった。

〔イベントのリーダーなど〕
多国籍の人とのミーティングはファシリテートが難しかった。など

カウントダウンイベントは熱があったが、やりきった。
大きいイベントのリーダーは企画、財務、寮生の管理まで全て経験した。など

寮の実践を支えていたのは「ロールモデルになる」という強いモチベーション「ロールモデルとなる先輩がいたからこそ、成長できた。」
良いと思う先輩の行動や言動を常に観察し、真似をしたことで、自分も徐々にできるようになった。
RAになりたいと思ったきっかけは、先輩RAへの憧れである。

「寮の秩序と平和のために、人をつなぐRAの力が重要だ。」「自分の生活を考えず、限界までRAの仕事に集中したのは、ロールモデルにならなくてはという強い意識があったからだ。」
RAは大先輩として、絶対に良いロールモデルにならなければならないと思う。

RAのときは自分の生活を考えず、全力で仕事に集中したので、1年で悔いはない。

影響
RAは絶対疲れを見せられないので、イベント、寮生のケア、自分の生活のバランスをとるのが難しかった。

影響

この寮では、コミュニケーションが一番重要だと思う。

寮でのコミュニケーションを支えるものは、人が集まれる環境と、寮生をつなぎ、家族だと思わせるRAの力だと思う。

寮の言語はみんなが協力するために、日・英両言語が必要で、橋渡しをする役割がとても重要だと思う。
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３名のインタビュー調査とＫＪ法の分析結果から、次の３つの共通点が挙げられた。
Ａ．学びのプロセス（ＲＡの役割の変化）

Ｂ．ロールモデルの重要性
Ｃ．「省察」の重要性（ショーン ２００７）

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寮生
半年～１年（１年生）

ＲＡ新人
半年（１・２年生）・ＲＡから指導、サポートを受け、寮生活に慣れる。

・研修を受け、ＲＡの基本的な知識を学ぶ。
・先輩ＲＡとペアになり、指示やサポートを受けながら、ＲＡの仕事を遂行する。
・寮生にとってはフロアのリーダー。
ＲＡ組織では、経験の少ない新人。

・ＲＡに憧れ、ＲＡをロールモデルとして見るようになる。

ＲＡ一人前
半年
（２年生）

・ＲＡの仕事を一通り経験し、先輩ＲＡとなる。
・後輩ＲＡに仕事を教え、サポートする。
・フロアだけではな
く、ＲＡ組織、棟リーダー、イベントなど、様々な場面においてリーダー的役割を担う。

ＲＡ中堅～熟練（２年生以上）・１年間、ＲＡの仕事を経験し、様々な実践知を持つ。
・ＲＡ組織全体のアドバイザー的存在。
・ＲＡ代表など、全体を管理する役割を担う。

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【寮生として】〔Ａさん（インド）〕◆もしかしたら、バングラ人が僕のＲＡじゃなかったら、多分僕はＲＡなれない（なっていない）と思います。多分今国に帰って他の大学で勉強してたと思います。だから彼に会って良かったと思います。だから今僕の人生でも、今Ａ大学の人生にもほんとに大切な立場を持ってます彼は。
◆僕は他の人のために働きたいです気持ちは自分のＲＡを見て生まれました。（自分のＲＡが色々してくれたから）それを返したい。だから続けたいです。みんなロールモデ
ル見て尊敬して自分で続けてます。

〔Ｈさん（日本）〕（先輩のＲＡは）すごかったなと思って。裏のこととか寮生だったから分かんないんです
けどパッと見て寮生から見たRAとしてはすごい良かったなと思ってます。

〔Ｐさん（フィリピン）〕
僕の先輩もRAもみんなが性格がめっちゃ楽しいし、いつも笑顔で、誰でも笑顔で、僕は疲れてるんじゃないって思うときも、めっちゃ笑顔してるから、「すごいね」って思って、じゃあ、がんばりましょうって。

【ＲＡとして】〔Ｐさん（フィリピン）〕
・俺が、寮生の前で間違える、絶対間違いができない。寮生の前で、絶対笑顔。絶対、疲れた顔見せない。
・(夜中の）12時から静かにならきゃいけないから、RAたちが俺たちのフロアで飲み会があったら絶対1時まで起きなきゃっていう。そういうルール基本はないですけど。

〔Ａさん（インド）〕
自分がRAとして悪いことやったら、われわれの寮生にも迷惑を掛ける。（省略）RA組織というなんかもののイメージが悪くなる。RA全体のイメージが悪くなるから気を付けないといけないです。

〔Ｈさん（日本）〕
寮生のときってＲＡが大変なのは分かるんですけど、楽しそうってイメージ多くて、大変そうじゃなくて。見えなかったから何かすごいなと思って、自分もそういうのでなりたいって人も多いと思うから自分も、やっぱそうやってしていかなきゃいけないなって思って。

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①ＲＡとしてのロールモデル

例）リーダーシップの取り方、寮生への対応の仕方、自己管理の仕方、会議での発表の仕方など（全員）②大学生としてのロールモデル

例）ディスカッションの深め方、意見の言い方、立ち居振る舞いなど（Ｐさん、Ａさん）、大学生らしい服装（Ａさん）
例）学習意欲の高さ、知識の豊富さ、人生の目標設
定の高さ（Ｈさん※留学生をロールモデルとして）③日本に住む外国人留学生としてのロールモ
デル 〔留学生→留学生〕

例）日本語学習の方法、留学生としての成長プロセス、日本での就職活動など（Ａさん）④日本語、日本文化についてのロールモデル

例）日本語の話し方、コミュニケーションの仕方など（Ａさん）〔留学生→日本人学生〕➡様々なロールモデルを見つけ、観察し、よいところを取り入れてる◆Murphey and Arao（2001)
有名人や教師などの遠い境遇の人ではなく、より自分に近い境遇の人（年齢、民族性、興味、過去や現在の経験など）の成功した姿を見ると、自己効力感などが高まるとして、 ニアピアロールモデル（nearpeer role modeling） を言語学習に活かすことを提唱している。
◆Murphey（2012）
多様性の高い環境において、ニアピアロールモデルを見つけることにより、幅の広い人間的成長が見られるとし、教室環境においても、多様性の高い環境を教師が作ることを推奨している。

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◆習慣、話し方、言語習得の方法などの日常的なレベルから、価値観、人生観に至るまで、様々なレベルでロールモデルから影響を受けており、自分の成長に合わせて、ロールモデルを変化させている。➡ロールモデルを見つけ、自分に取り入れる力も重要◆多文化生活環境の混住寮は多様な学生が住んでいるため、自分にあったニアピアロールモデルを見つけやすい。また、自分の枠を超えた新たな発見が起こる可能性が高い。
◆生活を共にしているため、ロールモデルとする先輩にアクセスしやすい環境が整っており、身近に成功体験を見たり、聞いたりすることにより、自己効力感が高まりやすい。

◆ショーン（２００７）
現場の複雑な課題に取り組んでいる専門家（例：教師、看護師など）は、どのような構造を持っているかをフィールド研究から明らかにした。

①行為についての省察（reflection on action)
実践やその時の思考について、行為の後又はその最中に振り返ること②行為の中の省察（reflection in action)
不確実な問題や状況に対処し、状況との対話を行いながら対応していくこと➡「行為の中の省察」が専門家の知の生成に重要な役割を担っている。
➡不安定で変化する複雑な状況においては、省察しながら柔軟に対応する省察的実践（reflective practice)が重要である。
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◆ＲＡの成長のためには「省察（＝リフレクション、反省、振り返り、フィードバック）」が非常に重要である。
〔Ｐさん（フィリピン）〕
リフレクションがＲＡで大事。みんなも間違いがたくさんあるので、そこが一番でかい成長になる。間違っても大丈夫。それが１つの成長になる。間違っても、リフレクションをして次は絶対しないでという感じ。（省略）リフレク
ションがいっぱいあったので、気づきや反省がたくさんあった。

〔Ａさん（インド）〕
失敗したりとか、何回あります。それが当たり前ですよ。完璧じゃないから。イベント企画してこれしましょうとか考えて、絶対できない場合もあるし、完全にできる場合もある。だからうまくできてもいいんだけど、そんなにうまくできなかったときにそのときにreflection?自分のやったことをreflectして、習ったことを一番役に立ってると思います。

〔Ｈさん（日本）〕
今回も、自分が他の人いなかったら言われなかったら分かんないこととかもあったし、反省のとき自分のこともちゃんと言ってくれる人がいるから自分の次のこと分かるとかもあるから、やっぱ、他の人の結構普段からサポートし合って考えてくれる人がいて成長していけるなと。

23

【事例：シェアルームのルームメイトのトラブル（Ｐさん：フィリピン）】
シェアルーム（男子学生：日本人学生と留学生）の２人が騒音を巡って喧嘩になった。

＜Ｐさん（ＲＡ１期目：初期の事例）＞〔１回目の対応〕
担当フロアの学生から呼び出しを受けたので、夜中に１人で問題のある部屋に行って対応した。
失敗 ⇒ 失敗の原因を省察（個人）⇒ＲＡの友達と省察（対話）〔2回目の対応〕 ※再び同じ部屋で問題が起こった
同じフロアの先輩ＲＡメイトを呼び、２人で対応した。
⇒先輩の対応の仕方を観察しながら、前回の自分の対応について省察（個人）⇒解決後、先輩ＲＡとその日の対応の仕方について省察（対話）⇒その日の対応について省察（個人） ⇒ＲＡの友達と省察＆共有（対話）⇒自分が最も尊敬していた元ＲＡに相談し、省察（対話）24◆Ａ大学のＲＡ組織では「行為についての省察」について次の２つの特徴が見られた。

１）多様な方法、多様なレベルで「省察」の機会があること。
２）生活を共にしているため、他者との対話を通した「省察」が頻繁に行われていること。
省察の機会

省察のレベル

媒体

その他

①

個人

インフォーマル

口頭・文書

②

ＲＡ同士

インフォーマル

口頭

③

先輩ＲＡ

インフォーマル

口頭

④

元ＲＡ

インフォーマル

口頭・メールなど⑤

オフィスの職員

フォーマル
インフォーマル

口頭・文書

⑥

フロア会議

フォーマル

口頭

月１回実施

⑦

ＲＡ会議

フォーマル

口頭

週１回実施（ＲＡ全員）⑧

報告シート（ＷＥＢ）

フォーマル

文書

イベントを実施時

⑨

事例シート

フォーマル

文書

特別なケースのみ

・経験と省察の反復により、実践する時に必要な「選択肢」が増える。
・状況に合わせて「選択肢」から必要なものを選ぶことができるようになる。
25

＜事例：シェアルームのルームメイトのトラブル（Ｐさん：フィリピン）＞
シェアルーム（男子学生：日本人学生と留学生）の２人がコミュニケーションの問題で喧嘩になった。

＜Ｐさん（ＲＡ２期目）＞▪２人をまず落ち着かせるために、水を飲ませ、それぞれのベッドに別々に座らせ、個別に話を聞く。
⇒新たなペアに起きた初めての問題なので、状況を確認する。
▪２人の話を聞き、相手の言語、性格、状況に合わせて言い方を変えたり、対応の仕方を変えたりして、問題解決を行った。
・最終的には、２人と一緒にお互いの妥協できるルールを見つけ、ルール作りを行うことで、解決した。
⇒その時起こっている状況、自分と対話しながら、今までの経験をもとに、柔軟に対応を行っている。
選択肢を組み合わせたり、変容させたりして、実践に最適な組み合わせを編み出すことができるようになる。
26

◆ＲＡは、日常生活の中で、日々のフロアの管理、イベントの企画などを行うことにより、常に様々な問題、新たな課題に直面し、実践を行っている。
➡不確実な状況における実践の機会が豊富で多様◆先輩や仲間と協働で課題や問題に対応し、「行為についての省察」を常に言語化しながら共有している。
➡良いモデルを観察する機会が豊富➡実践知を豊富に蓄積することができる➡暗黙知を言語化するトレーニングが日々行われている

選択肢を組み合わせたり、変容させたりして、実践に最適な組み合わせを編み出すことが可能になり、「行為の中の省察」ができるようになる。

◆ライフラインインタビューをもとに、複線径路等至性アプロー
チ（ＴＥＡ）を用い、初心者から熟練者になるためのプロセスを詳細に分析する。また、９名のインタビューデータを取りまとめ、径路の類型化を試みる。

28

川喜多二郎(1986)『 KJ法―渾沌をして語らしめる』中央公論社
川島大輔（2007）「ライフレビュー」『質的心理学の方法―語りをきく』 新曜社
河村茂雄編著（2005）『フリーター世代の自分探し』 誠信書房
サトウタツヤ（2009）『TEMではじめる質的研究―時間とプロセスを扱う研究をめざして』 誠信書房
ジーン レイヴ，エティエンヌ ウェンガー(1993）『状況に埋め込まれた学習』 佐伯胖訳 産業図書
出口朋美、八島智子（2008）「実践共同体としての大学寮における留学生と日本人学生の対人関係」『多文化関係学』p33-47
ドナルド・Ａ・ショーン（2007） 『省察的実践とは何かープロフェッショナルの行為と思考』 鳳書房
中村 展洋 , 伊藤 昭 , 今村 正治 , 小野 敏子（2006）「立命館アジア太平洋大学における国際学生寮の 教育的効果とレジデント
アシスタン ト 養成プログラムの開発について」『大学共生研究』 1,p139-151
バーニー・G. グレイザー, アンセルム・L. ストラウス（1996）『データ対話型理論の発見―調査からいかに理論をうみだすか』新曜社
正宗 鈴香（2015）「寮生活における留学生の異文化社会適応、人格形成、言語習得に関する事例研究―国際寮の教育的機能の可能性―」 『麗澤大学』 98, p63-72
八重樫文, 佐藤圭輔（2011）「プロジェクト学習（PBL）の授業設計・実践における背景理論とその評価」 『環境・デザイン実習』の実践を通して」『立命館高等教育研究』11,p183-98.
山川史（2013）「寮に住む留学生と日本人学生の友人関係構築に関する事例研究」『異文化間教育』38,p100-115
大学時報（2014）63(357) 日本私立大学連盟
リクルートカレッジメント(2013)「特集 寮内留学」リクルートカレッジマネジメント１８３, p4-32
Murphey, T. and Arao, H. 2001. “Changing Reported Beliefs through Near Peer Role Modeling.”TESL-EJ 5 (3): 1-15.
Murphey, T. 2012. “Autonomy, agency, and social capital: Surfing the altruistic coral reef cafés on a 40-mile layerof life!.” In Proceedings of the JALT Learner Development SIG Realizing Autonomy Conference, edited by K. Irie &A. Stewart, Learning Learning [Special Issue] 19 (2): p4-1729