YCM 宅配 POS システム
TKB-UP4

TKB-UP4
仕仕出出弁
弁当
当・・料
料理
理宅宅配配

★Windows 10〜 11 対応

仕出し弁当製造・配達に必要な機能を凝縮
注文の予約受付から、製造・配達予定の管理、製造指示書発行、請求業務など仕出し弁当製造・配達に必要な業務を備え、最新の税制（インボイス）にも対応しています。

デデリリバ
バリ
リーーや
やおお持持ちち帰帰りりななどどののささま
まざ
ざま
まな
な注
注文
文入入力
力にに柔柔軟軟にに対対応応
出前・宅配注文のスムーズな入力、来店時のお持ち帰り、店内での飲食のオーダー入力などのほか、予約配達や予約来店、来店後に配達など、さまざまな受付パターンに対応した入力ができます。

わ理管理
達管配達い配すいやすりやかりわか
当日配達予定データをエリア毎ごとに表示し配達順を作成するのに、わかり易い画面表示を行います。
地図上に配達先をマーク表示する機能があります。

製造資料作成商品毎の製造予定表の出力や、製造指示書の出力を行います。
製造指示書出力では、登録されたレシピ、仕込品の情報を基に食材の必要量を算出します。

CCT
TII 連
連携
携機
機能
能 ・・ ネ
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連携
携機
機能
能 ・・・・・・オ
オプ
プシ
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ン機
機能
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幅広
広くく対対応
応・・・・・・
CTI 機能で受話器を取る前に顧客情報を表示したり、ネット注文サイト（TKS-NET）のデータを自動取込みしますので、入力の負担を軽減できます。

安ポーート
トリア
アルルタ
タイ
イム
ムサ
サポ
安心
心ののオオンンラ
ライインンリ
ユーコムの安心サポートは専用のリモート通信ソフトでお客様のシステムの問題にリアルタイムで対応します。

宅配店専用設計で宅配店と共に進化
本格的宅配管理システムを最高のコストパフォーマンスでお届け
CTI 機能で大盛やトッピングなど伝票の振分けや、顧客情報を表示

細かな設定可能

複数プリンタの組合せが自由自在

電話着信時に、顧客情報を表示するの商品毎に、サイズ、ご飯の「大盛」、で、入力の手間が省けスピーディな応ソースの「種類」などの選択、また、対が可能です。

登録最大数 999 個までの「トッピング」 納品・領収などの伝票の振り分けと、配達用、メイク用、や複数商品を組み合わせた「セットメ伝票と管理資料など、出力先プリンタニュー」の設定をご自身で簡単に可能の指定が可能です。

です。

支払方法の選択や間違いのない配達管理

集金の配達者毎の割引などもでお店の信用力 UP へ

精算機能

現金払いやカード払い

配達予約日時前に届け配達者毎に確実ななどの支払い方法の選択、割引・クーたり、予定時間より遅れたり精算ができる機能で、ポン券や％割引などのさまざまな処理のうっかりミスを防ぐ万全のスムーズな精算が可能です。。

が可能です。

機能で お店の信用をしっかりガード。

充実の管理資料やセキュリティ機能で売上分析資料も安心

日々の売上日報はもちろん、パスワードで保護されたマスタ時間別や商品別分析など様々な角度かの管理の他、誤操作でのデータ削除やらの売上分析機能が経営に便利です。

不正な書き換えなどの場合も、ログや変更履歴、操作履歴でデータ復活や不正な操作発見が可能です。

そのほかにも...

手軽に始めるネット注文▶ オプション機能
人件費の管理、売掛請求処理、食材管理（仕入発注、原価、ネット注文サイトとの連携機能を内臓していますの使用量予測分析）、ネット注文連携などの豊富な機能が、業務を支援。

で、店舗システムに自動的にネット注文が入るよう特定条件での割引率設定などにできます。
YCM 宅配と連携するネット注文は、注文件数が少ない時でも手軽に始めることができます。

シ
シス
ステ
テム
ムのの概概要要１．仕出料理・弁当宅配
宅配デリバリーシステム 「TKB-UP4」 をベースに仕出業界特有のさまざまな業務に対応したパッケージシステムです。

注文の受付入力から、製造・配達予定の管理、製造指示書発行、請求業務などを行います。

オオーーダ
ダーー受
受付付
２．１ オーダー入力－お届け先 初めての人にも一目瞭然。わかりやすい操作でオーダー入力をスムーズに行えるので、顧客を待たせたりすることなく、軽快な応対を支援します。
 お客様からの注文の受付から配達終了までを［オーダ・配達状況画面］で管理できます。
· ナンバーディスプレイ対応で、電話着信時 TEL と顧客情報を画面に表示します。
ナンバーディスプレイ
アダプタ· 配達先の追加にも対応
同じ電話番号で配達先を複数登録できます。

· 予約参照
予約中の注文を表示。
予約の変更や、問い合わせにも素早く対応できます。

· 注文履歴を一覧表示。
· 顧客住所の地図をポップアップ表示［コピー］を押して前回注文を今回の注文に追加できます· 顧客名や電話番号の一部であいまい検索

顧客名や電話番号であいまい検索した配達先一覧を表示。

配達先一覧表示で目的の配達先を選択して顧客受付

オ
オーーダ
ダーー受
受付付
２．２ オーダー入力－商品入力 オーダー入力は商品メニューをクリックするか商品コードをキー入力することで行えます。
 商品のオプション、トッピング選択入力を商品毎に行えます。
 選択商品の単価を入力、訂正することができます。

商品合計と税率毎の表示を行います。
キーボード入力、マウス選択やタッチパネルで簡単選択· 商品クリックで確認画面を表示（H&Hやセットメニューにも対応）
サイズやオプション、トッピングやネタ替えも簡単に選択操作できます。
サイズ、オプション(5 種類×３)、トッピングを指定できるネタ替え選択表示。

オオーーダダーー受
受付付
２．３ オーダー入力－精算確認
 「精算確認」画面は、「F12:精算確認」ボタンを押すと表示され、配達とお持帰りの切替、お届け予定日時の入力、来店予定時刻（お持ち帰り） の入力、ポイント使用などの入力・表示を行います。
 この画面で伝票を「確定」のときに伝票発行を行いますが、伝票の発行は後でも行えます。

様々な注文形態に対応します。
・ 電話 → 配達
・ 電話 → 配達（予約）・ 電話 → 来店予約 → お持ち帰り
・ 来店 → お持ち帰り
・ 来店 → 支払済み → 配達、支払い方法
現金、カード、売掛に分類して受付できます。

レシート印刷は、区分記載請求書方式、または、適格請求書方式に対応した出力ができます。（軽減税率施行後の正式な伝票）

伝票印刷· 1 種類のプリンタ以外に、レシート用紙とコピー用紙への出力など複数のプリンタへの組合せ出力にも対応。
· レシート印刷用プリンタは、Epson、Citize の指定のプリンタをサポートしています。（標準）· 汎用プリンタへの出力（A5 用紙など）は、各社レーザープリンタをサポートしています。（オプション）· 複写伝票印刷用ドットインパクトプリンタは、オプションとなります。
また、複写伝票用紙の場合は調整費が必要となります。
コピー用紙など· キャッシュドロア連携や、金額をカスタマディスプレイに表示することも可能です。
（POS 拡張機能オプション）
オプション

レシート用紙幅 (80mm)

A4, A5, A6 サイズ

レシート出力枚数は、標準で 1～３枚を設定でき、伝票毎のタイトルを、独自に設定できます。
（例）領収書、納品書、店舗控え など

オ
オーーダ
ダーー受
受付付
２．４ オーダー入力－顧客登録■

お客様を待たせることなく、スムーズな受付、問合せ対応· 忙しいピークの時間帯にこそ、YCM 宅配システムは真価を発揮します。
少人数でも効率よく業務を進め、利益を高められるように YCM 宅配システムは、業務を支援します。

◆ 急の問合せにも安心対応！ わかりやすい予約管理

顧客名のカナ検索や日付検索など、スムーズな対応
で、電話対応時間の短縮と顧客満足度の UP をめざします。

◆ 予約の変更の連絡にも安心！ 予約表示機能
予約中のお客様からの電話の時、ボタンを表示します。

配達の状況確認や、注文変更対応などもスムーズに行えます。

配達先の変更や、新しい配達先の◆ 配達先住所が登録先と異なる住所へ配達する◆ 自動的に新規顧客登録画面を表示
新規顧客の場合、顧客登録画面が表示されます。

追加を行えます。

◎ すばやく顧客地区を検索－あいまい検索機能

住所の一部を入力で、その文字を含む地域を抽出して選択画面に表示します◎ 入力済みのマンション、ビル名を一覧選択機能

選択地域のマンションの一覧表示画面から番地、マンション名を簡単に選択できます。
できます。

製製造造業業務
務
３ 製造予定表◆ 製造負荷状況や製造予定表を出力します。
製造負荷状況

商品毎の工数を一覧表示· 指定日の注文商品毎に工数を表示。
· ＣＳＶ形式で出力でき、ＥＸＣＥＬ等で管理できます。

製造予定表

期間内の製造予定を一覧表示· 指定期間の製造予定を表示。
· ＣＳＶ形式で出力でき、ＥＸＣＥＬ等で管理できます。

製製造造業業務務
４ 製造指示書◆ 製造内容、製造予定の確認〜出力。製造管理を行います。
注文データから、製造のための製造指示書を作成します。
製造指示書· 指定日の製造する商品一覧を表示。
· 商品毎に使用する材料及び数量を表示。
· 製造指示書を印刷。

商品毎の材料を一覧表示· 指定日の製造指示書を出力。
· 合計・商品毎に製造指示書を出力可能。

管管理
理業
業務
務
５ 配達管理
注文データから、配達、製造のための管理資料を作成します。
結果を、画面表示やプリンタ出力します。
◆ 配達予定時間順にオーダーを一覧表示。 配達管理を行います。
■（配達管理）見やすい配達時間管理
配達管理（当日）· 予定時間の 30 分前経過すると、アラート色表示。

オーダーの遅配防止· 通常の配達先地図表示の他に、MAP 上に店舗を中心に注文中の配達先所在地の表示を行い効率的な配達を支援します。

当日配達一覧で配達状況を管理

配達先を地図上に表示
配達予定管理

配達予定の一覧を表示· 指定期間内の配達予定を確認できます。
· 担当者毎に絞り込みができます。

管管理
理機
機能
能
５．１ 配達リスト
配達リスト

 配達予定管理画面から配達リストや伝票の発行を行うことができます。

。
· 指定期間の配達先リストを出力。
· 配達担当者毎に出力可能。

配達リストの出力を行うことができます。

伝票の一括出力を行います。

伝票印刷· 1 種類のプリンタ以外に、レシート用紙とコピー用紙への出力など複数のプリンタへの組合せ出力にも対応。
· レシート印刷用サーマルプリンタは、Epson 製 TM シリーズを標準サポートしています。
· 普通紙（コピー用紙）への出力は、各社レーザープリンタを標準サポートしています。
· 複写伝票印刷用ドットインパクトプリンタは、Epson 製プリンタを標準サポートしています。
また、複写伝票用紙の場合は調整費が必要となります。
伝票出力枚数は、標準で 1～３枚を設定でき、伝票毎のタイトルを、独自に設定できます。
（例）領収書、納品書、店舗控え など

管管理
理機機能
能
６ 日次業務・営業日報
 オペレーションリスト、経費、営業日報出力、日次集計機能など毎日の業務を支援します。
ドライバ精算配達者の集金額と売上金額の照合・精算を行います

配達管理オプション

経費支払

お店で支払う経費登録を行います。

標準

回収リスト

桶／容器回収が必要な顧客住所、回収予定日などを一覧表示・印刷出力します。

標準

売上一覧

当日の売上伝票、修正伝票、削除伝票を表に出力します。

標準

オペレーションリスト

配達、訂正、出退勤などの操作履歴を参照します

標準

人件費

当日の従業員毎の出退勤の状況を一覧表示します。

人件費管理オプション

日計表

1 日の売上、経費などを表にまとめて出力します

標準

日次更新・日報

毎日の売上げデータを集計し、精算レポート出力します

標準

営業日報

1 日の売上、経費、時間帯毎売上などを 1 つのレポートに整理して出力します。
宅配とレジの売上げの集計結果も出力されます。

標準

日次更新・日報

ドライバ精算

営業日報

日計表

分分析
析機機能
能
７ 売上管理・顧客管理 オペレーションリスト、経費、営業日報出力、日次集計機能など毎日の業務を支援します。
カレンダ･予算作成

月ごとにカレンダーを作成し、売上げ目標を設定します。

標準

販促活動入力チラシ、ビラ配布などの販促活動の実績を入力します。

標準

売掛一覧表

顧客別に月ごとの売掛額を一覧表示、エクセル出力(CSV)を行います。

標準

売上管理表１

受注区分で集計。 日毎売上推移を出力します。

標準

売上管理表２

午前午後別、人件費の日毎売上推移を出力します。

標準

人件費集計

従業員毎の勤怠・人件費一覧表を出力します。

人件費管理オプション

顧客検索一覧

検索機能 と 21 面ラベル出力 、一覧表出力を行います。

標準

商品別顧客分析

商品別に期間を指定して売上顧客数を集計します。 商品の顧客人気ランクを調査する 標準ことができます。

顧客利用回数分析

分析期間を指定して、その期間内の顧客の利用回数を集計します。

販促活動入力

人件費一覧表

売上管理表

商品別顧客分析

顧客検索一覧

顧客の誕生日や利用回数順に集計表示

顧客利用回数分析

標準

月間ランキングなどを分析表示

利用回数順に集計表示します分分析析機機能能８ 各種分析表
時間帯別売上分析月間の売上げを時間帯別に集計

商品別売上分析

月間の売上げを商品別に集計

曜日別売上分析

月間の売上げを曜日別に集計

使用材料分析

月間の売上から使用材料を集計

商品別月次推移表

商品別売上げの日次推移を出力

商品別日次推移表

商品別売上げの月次推移を出力· 分析資料のプレビュー表示や、印刷出力を行います。

帳票サンプル出力イメージ例
商品別売上分析表

曜日別売上分析表

地区別売上分析表

オオプ
プシ
ショ
ョン
ン機
機能
能◆◆◆◆ YCM 宅配システムは、オプション機能が用意されています ◆◆◆◆

９ 出退勤・人件費管理オプション
出退勤管理

出退勤、休憩の登録と管理を行います

人件費管理

出退勤と連動して人件費の集計を行う

人件費集計表 人件費詳細集計表（出社分のみ集計）· 宅配システムの出退勤を、専用のプログラムで行えます。
· 宅配システムとﾃﾞｰﾀ連携しており、出退勤や、休憩時間の管理登録が、別プログラムで独立して行えます。
· 宅配システム側では、人件費管理・集計・出力を行えます。

出勤入力

退勤入力

休憩開始

休憩終了

他店舗からの一時的な応援者の出退勤も管理できます

人件費管理

人件費集計表· 別売の宅配用給与システムで、全店舗の従業員の給与計算や給与データの管理を行うこともできます。

オオププシショョン
ン機機能
能１０ システムの拡張オプション
YCM 宅配システムは、業務拡張オプションを準備しています。

◆ ネット注文サイトと連携


YCM 宅配システムは、ネット注文サイトと連携して動作させることができます。

ネット注文サイト

YUCOM サポートセンター

連携システム宅配店舗 ＊＊

インターネット

宅配店舗 ２
データを自動送受信

宅配店舗 １■ ネット注文サイト連携オプション
ネット注文サイトで受付けた注文データが、お客様の店内の YCM 宅配 Pro システムに通知されます。
ネット注文サイトは、お客様の独自ドメインを取得しますので、お店のホームページとすることもできます。
※ ネット注文サイトのご提供に加え、WEB ページのデザインも併せて行うこともできますので、ご相談ください。
* 月額の固定利用料金で、ドメイン、システム維持管理も含め注文サイトをユーコムがサポートします。

◆ 本部〜店舗連携■ 本部連携通信機能オプション
複数の店舗の売上げやマスタ管理などを本部で一括管理する本部システムシステム導入時、ＹＣＭ宅配システムには、本部と通信できる機能があります。
このオプションは店舗毎オプションです。 詳しくは、お問い合わせください。

便
便利
利なな機機能能１．電話番号通知機能

この機能をご利用の場合ナンバーディスプレアダプタが必要となります。
電話に出る前に、ＰＣに電話番号、住所、氏名、注文履歴等が表示されます。

２．地図表示機能GoogleMAP 連携機能が標準機能として内臓されています。



地図表示ボタンを押すと地図を画面に表示します。
顧客住所の位置にマーカーを表示します。
地図表示は GoogleAPI を使用して Map を表示します。

安安心
心ののリリアアルルタ
タイイムムサ
サポポーートト

YCM は、安心してシステムをお使いいただくためのサポートを提供してます。

サポート担当技術者が、リモートソフトでお客様のパソコンにダイレクトに接続してシステムやデータをリアルタイムでメンテナンスや復旧を行います。
システムのお問い合わせの時や運用時のトラブル発生の時などに迅速な対応で安心をお届けします。

平日通常サポートから休日サポートオプションまでのサポートメニューで、お客様の安心をサポートします。

他
他社社製製品品ととのの違違いい
１．自社開発によるパッケージシステム
 自社開発で育ててきた製品だから、自信を持ってお勧めできます。
 自社開発で低コスト化を実現し、最新の Windows 環境へもいち早く対応しています。

２．柔軟な機能拡張性
 標準システムでシステムを構築した後でもオプション機能や新機能の追加・修正ができます。

３．安心の業務用データベース
 データベースエンジンには、汎用コンピュータで実績のあるデータベースを使用しますので、大容量のデータでも 高速 で 安定した処理を行うことができます。大規模店舗のデータも、高速に一括管理します。
 Access 系のアプリ DB のように、数年でデータ管理数の限界に達するということはありません。
安心して、大容量のデータを使用できます。

高い生産性と保守性を誇るビジネス
アプリケーション開発ﾌﾚｰﾑﾜｰｸのMagic uniPaaS を使用

標
標準準機
機能
能ととオ
オプ
プシショョンン機機能
能■ 宅配店舗基本システム
宅配業務の基本機能を凝縮して高いコストパフォーマンスを実現

オーダー受付管理

管理業務

売上管理業務

分析業務

・オーダ受付機能
顧客登録・一覧
商品選択機能商品オプション選択機能
オーダー入力機能
配達時間予約機能
TAKEOUT(持帰／引取)
複数配達先対応
顧客地図表示・受付・配達状況一覧

・配達者(ドライバ)清算
・オペレーションリスト、・売上一覧、・日計表
・営業日報
・売上管理表１、2

・時間帯別売上分析表

・伝票印刷

・配達予定一覧
・配達先地図一覧
・予約管理機能製造業務
・食材仕込み一覧
・製造指示書・経費入力・支払入力
・顧客検索･ＤＭ発行

・地区別売上分析表
・商品別売上分析表
・曜日別売上分析表
・新規リピート分析表・地区別月次推移表
・商品別日次・月次推移表
・提供率確認表■ 出退勤・人件費管理オプション
出退勤管理プログラム添付、人件費管理、ワークスケジュール、人件費集計（日毎、月間集計表）など従業員の出退勤と人件費の管理を行います。 別売の宅配用給与計算システムと連携することができます。

■ 食材管理・分析・商品原価管理オプション
食材仕入・発注、注文書自動 FAX、適正発注量試算、材料使用量分析、ロス一覧表出力など食材の管理業務を支援します。

追加の機器オプション (専用の装置を含みます)■ 電話番号通知（ＣＴＩ）機能オプション
NTT の電話番号通知サービスの信号を PC に取り込む専用機器（ナンバーディスプレイアダプタ アロハ ND-3）と、宅配システムに連携する専用ドライバソフト（CTI 通知機能）とのセットオプションです。

拡張オプション

■ ネット注文サイトとの連携オプション
お客様のオリジナルのネット注文サイト作成、および店舗との連携機能。 お客様の HP と連携することもできます。

動動作作環環境境、、OOS
S一一覧覧YCM 宅配システム 動作環境
最小ハードウェア要件
YCM 宅配システム 全シリーズ

プロセッサ

メモリ

HDD

ディスプレイ解 像 度マウス

各 OS の最小クロック

各 OS の最小メモリ +512MB

200GB

1600x1080 以上推奨

必須

* マウス、またはタッチパネルで運用ができます。
注意事項
 プロセッサは、Intel x86 アーキテクチャ、およびその互換プロセッサのみサポートしています。
 上記の値は最小システム構成であり、パフォーマンスのためには充分に余裕のあるハードウェア構成を推奨します。
Web 注文サイトのサーバーをお客様社内に設置される場合は、店舗数に応じて各容量が増加します。

サポート OS 一覧表
Windows Version

YCM 宅配システム
店舗本部

Windows10 Pro○○

Windows11 Pro

○○

注意事項
 各環境では、Microsoft .NET Framework2.0 SP2 以上がインストールされていることが必要です。
 日本語版の Windows 製品にのみ対応しています。その他の言語バージョンでは、動作保証されていません。

DBMS 一覧
DBMS

対 応 バージョン

対応状況

Pervasive.SQL （標準）Pervasive PSQL v11,12○

MS-SQL Server （オプション）

MSSQL2014, MSSQL2016○ MS-SQL Server 選択のときは、オプション設定料金が別に必要となります。MS-SQL Server· Microsoft Office は米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標です。
· その他、使用している会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
注 意 ：製 品 の改 良 などにより、製 品 リリース時 に、記 述 内 容 に変 更 がある場 合 があります。

Solutions for NetWork

http://www.yucom.co.jp/takuhai/

YCM 宅配システム-Pro のお問い合わせは下記へ
福岡 株式会社ユーコム〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南 3-8-27
サムティ博多 South 1403
TEL 092-401-8824
FAX 092-401-8825
カタログ記載内容 2023 年 12 月現在