多摩六六都科学館    第2次基本計画
平成26年年度度〜～平成35年年度度（2014年年度度〜～2023年年度度）

平成26年年1⽉月
多摩六六都科学館組合

⽬目次 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　1.  基本計画策定にあたって（1）基本計画策定の背景と趣旨 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　1 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　（2）基本計画の策定⽅方針 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　（3）新たなステージに向かって 　ー多摩六六都科学館が次にめざす⽅方向性ー 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　     　 　 　3 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　2.  多摩六六都科学館の使命

4 　

3.  第2次基本計画の事業⽬目標

5 　

4.  事業別基本計画

6

5.  事業評価の進め⽅方9註

10 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
 　

参考資料料
（1）多摩六六都科学館基本計画策定の経緯

11 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　（2）多摩六六都科学館基本計画策定委員会 　委員名簿11 　（3）多摩六六都科学館基本計画策定委員会設置要綱

12 　（4）市⺠民調査結果

13（5）多摩六六都科学館SWOT分析結果 　24 　

1.  基本計画策定にあたって 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　1（1）基本計画策定の背景と趣旨 　 　 　 　 　 　 　 　 　         　 　 　 　 　 　■多摩六六都科学館第基本計画とは多摩六六都科学館は、多摩六六都圏域の５市（⼩小平市、東村⼭山市、清瀬市、東久留留⽶米市、⻄西東京市）が共同で設置し、運営する地域のための科学館です。
多摩六六都科学館基本計画は、多摩六六都圏域における科学館の使命を明確にし、管理理運営の基本⽅方針と事業の体系を表す中⻑⾧長期計画で、科学館運営の指針として位置づけられるものです。
基本計画の計画期間は10年年間で、平成16年年度度に現⾏行行の基本計画（以下「第１次基本計画」という。）が策定されて、平成25年年度度に最終年年次を迎えました。今回策定する新たな計画（以下「第２次基本計画」という。）は、平成26年年度度から平成35年年度度の10年年間が計画期間となります。
■第2次基本計画策定の経緯
平成25年年度度に、多摩六六都科学館基本計画策定委員会（委員⻑⾧長：縣  秀彦  国⽴立立天⽂文台准教授 　参考資料料11⾴頁〜～12⾴頁）を設置して、第１次基本計画の検証と現状分析から課題を抽出し、使命・⽬目標の⾒見見直しや、評価制度度と連動した計画の検討に取り組みました。
また、平成24年年度度から、多摩六六都科学館組合（以下「組合」という。）の直営を改め、指定管理理者制度度が導⼊入されたことに伴い、新
たな管理理運営体制を前提としたスキームに改定する必要があります。
■第2次基本計画と関連計画との位置づけ
計画の策定に当たっては、第１次基本計画の基本理理念念を踏襲します。
また、東京都や圏域５市の状況等を踏まえ、「地域の⽣生涯学習の拠点構築」「利利⽤用者の体験学習の更更なる充実」「運営の効率率率化の推進」「少⼦子・⾼高齢社会への対応」「アクセスの向上」「学校教育との連携」等を検討課題とします。
多摩六六都圏域の上位計画となる「多摩六六都広域連携プラン」（平成23年年３⽉月多摩北北部都市広域⾏行行政圏協議会）で⽰示された「緑と⽣生活の共存圏」「だれもが⽣生き⽣生きと健やかに暮らせる地域の創造」の実現をめざして、当科学館の役割をより明確にしていきます。
  ■取組姿勢
開館から20年年が経過し、さまざまな試⾏行行錯誤を経て、中核事業であるプラネタリウムと展⽰示の更更新により、新たな学習価値を⽣生み出す体制が整いました。社会状況や地域の課題を⾒見見据えた上で、多摩六六都科学館の役割や活動理理念念を明確に打ち⽴立立て、これからの10年年も果敢に挑戦し続ける科学館であるために、第2次基本計画を策定します。
「ともにつくりあげる」「価値を共創できる」基本計画を策定するために、利利⽤用者だけでなく、圏域市⺠民の利利⽤用状況や求められている科学館像を把握することを⽬目的に、多様な市⺠民調査を⾏行行いました（参考資料料13⾴頁〜～23⾴頁）。
また、基本計画策定委員会、組合、科学館の現場スタッフ、ボランティアが⼀一堂に会し、ワークショップ形式で基本計画の検討を進めていくことを取組⽅方針としました。さらに策定後も、市⺠民や関係者とともに創造的な試⾏行行錯誤をしつつ、節⽬目で計画の⾒見見直しをしながら進めていける柔軟で実効性の⾼高い計画とします。

2（2）基本計画の策定⽅方針 　 　 　 　 　 　 　 　 　         　 　 　 　 　 　 　第１次基本計画では、使命を定めた上で個別計画を策定し事業を進めてきましたが、  より実効性のある計画とするためには、以下の取組みが必要となります。  
❶基本計画と事業評価を明確にリンクさせます 　❷全体の⽬目標管理理システムを構築します 　

第2次基本計画は、公的施設が⽬目標管理理・実績評価が導⼊入しやすい「戦略略計画⽅方式」で策定しますl第2次基本計画は、使命・事業⽬目標・取組⽅方針ならびに重点戦略略までとし、今後10年年間の上位計画と位置づけますl事業計画は指定管理理者が策定し、組合と協定を締結。業績指標は、組合と指定管理理者と協議の上定めますl外部環境・内部環境の変化に応じて、毎年年、戦略略内容等の調整を⾏行行い、柔軟かつ弾⼒力力的に基本計画の運⽤用を図り、持続可能な科学館運営を⾏行行うことを基本⽅方針とします❸中⻑⾧長期の観点から⽬目標値を定め、経年年変化を分析可能にします 　❹指定管理理者制度度の導⼊入を踏まえて、組合と指使命
Mission  statement

定管理理者の役割分担を明確にします

⽬目
標
管
理理
シ
ス
テ
ム

P

事業⽬目標
Goal
事業毎に設定取組⽅方針  Policy
ならびに重点戦略略  Strategy

A

事業計画（中期計画・年年次計画）
Action  plan
D
C

業績指標
Performance  measures
⽬目標値を定め、実測値を計測

組
合
が
策
定 　

基
本
計
画
︵
第
２
次
中
⻑⾧長
期
計
画
︶

指
定
管
理理
者
は
協
⼒力力
︶
P

事
業
計
画

事
業
評
価 　
A
C

D
策指
定定
・管
提 理理
案 者 　組
合
と
協
両 定
者
で
協
議

組
合
モ
ニ
タ
リ
ン
グ

⾃自
⼰己
点
検
・
外
部
評
価

多
摩
六六
都
圏
域
市
⺠民
・
５
市

＊PDCAサイクル：事業活動を円滑滑に進めていくため、Plan（計画）→  Do（実⾏行行）→  Check（評価）→  Action（改善）を繰り返し⾏行行っていくマネジメントサイクル

3（3）新たなステージに向かって 　ー多摩六六都科学館が次にめざす⽅方向性ー 　 　 　 　 　 　 　         　 　 　 　 　 　多摩六六都科学館は、楽しく科学に触れられる科学館として親しまれ、多くの⽅方々から⽀支持される科学館へと成⻑⾧長してきました。開館してから20年年の間には、急激な利利⽤用者減や設置者の財政難など多くの課題に直⾯面してきましたが、施設更更新と運営の改⾰革に果敢に挑み、克服してきました。その源には、平成14年年度度にまとめられた運営の基本理理念念が脈々と⽣生きており、この理理念念は今後も多摩六六都科学館の中核事業である科学館事業の根幹をなすものです。
開館20年年の節⽬目を迎えた今、次にめざすのは、市⺠民が主役となって、多摩六六都圏域の市⺠民や資源をつなぎ、⾝身近な地域の価値に⽬目を向け、多様な学びの場を創造することです。このために、多摩六六都科学館は、ライフサイクルの成熟期を迎えた施設としてマーケティング戦略略の⼤大幅な⾒見見直しを図り、「市⺠民と価値を共創できる場」をめざし、地域拠点事業にも取り組む新たなステージに挑みます。

科学館事業（中核事業）

Phase 　1

Phase 　2Phase 　3

平成6年年3⽉月開館〜～平成15年年度度

平成16年年度度〜～平成25年年度度 　第1次基本計画

平成26年年度度〜～平成35年年度度 　第2次基本計画

導⼊入期

成⻑⾧長期

成熟期

広域⾏行行政圏の拠点的施設としてスタートl 平成2年年1⽉月「（仮称）⼦子供科学博物館基本構想書」
⽣生涯学習・⽂文化の振興が主⽬目的l 設置⽬目的：「多摩六六都科学館は、次代を担う⼦子どもたちの夢を育み、科学する⼼心を養うとともに、各世代にわたって
⽣生涯学習の推進に図り、⽂文化の振興に寄与するために設置する。」
開館時のうれしい悲鳴l 平成６年年（1994年年）３⽉月１⽇日 　多摩六六都科学館開館
l 売り物のプラネタリウムは、世界⼀一の⼤大きさのドームと最新式の投影機・７０ミリ全天周映像による番組構成l 3⽉月だけで3万⼈人が来館、平成6年年度度16万８千⼈人の利利⽤用者
l 北北多摩の⽬目⽟玉となる施設となる
急激な利利⽤用者減l 次年年度度は12万５千⼈人、以降降急激に落落ち込んで、５年年⽬目には10万⼈人を切切る瀬⼾戸際にl スタッフの努⼒力力がなかなか評価や成果に結びつかない時期
7年年度度⽬目の改⾰革l もう⼀一度度来てみたくなる科学館をめざし、常設展⽰示を⼊入れ替え、プラネタリウムのオリジナル番組を開発。ボラン
ティア制度度にも取り組むl リピーターの獲得、市⺠民参画のしくみづくりが功を奏し、７年年⽬目以降降は徐々に利利⽤用者も増加

基本計画や財政計画を策定
l いち早く事業評価制度度を取り⼊入れて運営改善を実施
l 専⾨門性と運営の効率率率性を同時に⾼高めていくことをめざすl基本理理念念（今後も継承される科学館事業の理理念念）①科学と⼈人間の調和を⽬目指す②⽂文化としての科学を追求する③専⾨門性とエンジョイメントの両⽴立立をはかる④地域コミュニティーの⽣生涯学習拠点とする⑤徹底した利利⽤用者中⼼心を追求する組合組織市の財政難・ハードの更更新時期
l 事業経費が⼤大幅に削減され、更更なる変⾰革を推進
l 開館から15年年が経過し、プラネタリウム機器を更更新する必
要が⾼高まるl 常設展⽰示の在り⽅方の検討をはじめる
ソフト・ハードの⼤大転換
l 管理理運営者を直営から指定管理理者にするプランと併せて運営形態の⼤大改⾰革を果たすl 平成24年年に導⼊入した新しいプラネタリウムの「ケイロン
Ⅱ」は、最新の技術の粋を集め、「最も先進的なプラネタ
リウム」として世界⼀一に認定され内外の注⽬目を集めるl 常設展⽰示は、「ラボ」を起点とするコミュニケーションの場に舵を切切り、リニューアル事業は⼤大きな成果をあげた

科学館の役割が変わりつつあるl 東⽇日本⼤大震災や原⼦子⼒力力発電所の事故を経験し、科学や科学
技術とどう向き合っていいかが問われる今、科学館の役割が変わりつつあるl 専⾨門家と市⺠民の橋渡しをするだけでは済まなくなり、市⺠民が⽣生活者として科学や先端技術を考えていく⼒力力（科学リテラシー）を育む場が求められている
多摩六六都科学館が次にめざすことl 多摩六六都圏域の⼈人々や資源をつなぎ、⾝身近な地域の価値に⽬目を向け、多様な学びの場を創造することl 地域への誇りと愛着を⽣生み出す体験の場をつくりだすことl 価値・ソフト・コンテンツ・ひと・地域を、市⺠民とともにつくりあげていく場となることl 従来の科学学習の枠を超えて、コミュニティー型の学習ができる新しい科学館となることl 地域の市⺠民が主役になれる場をめざすこと
今後も成⻑⾧長発展するためにマーケティング戦略略の転換のときl ライフサイクルの成熟期を迎えた施設として、マーケティ
ング戦略略の⼤大幅な⾒見見直しを図る時期に来ている。ターゲッ
トの拡⼤大などは必須l これまでのミュージアムの発想では明確でなかったカスタ
マー・エクスペリエンスの向上の徹底こそ次なるミッショ
ン。事業拡張は必須

地域拠点事業2.  多摩六六都科学館の使命 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　多摩六六都科学館の使命 　

Mission  statement
めざすべき⽅方向性・社会的な役割

多摩六六都科学館は、地域の皆さんをはじめとする様々な⽅方々とともに、誰もが科学を楽しみ、⾃自分たちの世界をもっと知りたいと思える多様な「学びの場」をつくりあげていきます。
そして、多摩六六都科学館は、活動の幅を拡げ、皆さんをつなぎ、「地域づくり」に貢献することをめざします。
多摩六六都科学館は、多摩六六都（⼩小平市・東村⼭山市・清瀬市・東久留留⽶米市・⻄西東京市）の５市が運営する科学館です。

多摩六六都科学館の役割「多摩六六都広域連携プラン」における
  政策的な役割（期待されている中期的な成果）
l広域の⽂文化交流流による多摩六六都の⽂文化醸成
l総合的な学習活動の⽀支援
l地域連携の促進l多摩六六都の地域資源の普及促進l多摩六六都の魅⼒力力を内外にアピール

多様な「学びの場」の創出「地域づくり」に貢献（直接的な成果）（⻑⾧長期的・間接的な成果）l遊びながら楽しく科学を学べる場l次世代の⼈人材育成・⼈人づくりl科学的な観点から⾝身の回りの世界をひもとき、l地域の活性化・地域や市⺠民を元気に 　多様なものの⾒見見⽅方に気づき、新たな発⾒見見や疑問を⾒見見いだす場l地域産業や科学技術のイノベーションl⽣生きる⼒力力となる創造的な考え⽅方や体験が得られる場l多摩六六都や多摩地域の価値創造l科学と向き合い、科学が抱える課題を⾃自分の問題として

l市⺠民の地域に対する愛着を育み、⾼高める 　考えることができる科学リテラシーを育む場l地域住⺠民の幸福度度や⾃自⼰己実現度度を⾼高める 　等l多摩地域の価値や資源を再発⾒見見・再評価する場

KPI／重点的な業績指標
利利⽤用状況・経営状況の業績指標 　l利利⽤用者数：リニューアル後の最⾼高値18万⼈人をキープ
l利利⽤用料料⾦金金収⼊入：最低9千万円を⽬目標とする＊経営指標に関しては、計画施⾏行行後、検討し設定

直接的な事業効果を測る業績指標 　l利利⽤用者・参加者の満⾜足度度
l科学への興味・関⼼心の喚起度度
l「誰もが科学を楽しめる科学館」としての評価
l科学館での体験を通して、考え⽅方や⽣生き⽅方に変化が⽣生まれたと答えた⼈人の割合l多摩地域の価値を発⾒見見したと答えた⼈人の割合

⻑⾧長期的な成果を測る業績指標 　l「多摩六六都科学館の10年年間の活動は、⾃自分にとって、あるいは地域にとって価値あるものだったと思いますか」で「はい」と答えた⼈人の割合l「多くの圏域市⺠民が参加し盛り上げていける科学館」としての評価
l「地域の振興に寄与できる科学館」としての評価 　
l科学の担い⼿手の育成 　 　 　 　l圏域市⺠民の科学リテラシーの向上

43.  第2次基本計画の事業⽬目標 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
事
業
計画多摩六六都科学館は、使命を達成するために、第２次基本計画では、次のことに取り組みます。
lこれまでの科学館事業を中核に置きつつ、「地域づくり」への貢献をめざし、地域拠点事業に積極的に取り組みます。
l地域拠点事業をマーケティングと結びつけ、これまでのミュージアムの発想では明確でなかったカスタマー・エクスペ
リエンス（経験・体験を通しての顧客の価値創造）の向上を徹底させます。
l多摩六六都科学館は、下記⽬目標のもと、今後の活動を展開していきます。

事業領領域の拡充
科学館事業
地域（中核事業）

経 重点分野営
管理理 マーケティングﾞ
計
画

地域拠点事業

財政計画・体制整備

多摩六六都科学館の事業⽬目標 　-‐‑‒活動理理念念と5つの事業⽬目標-‐‑‒ 　
Goal 　これから10年年の⼤大きな⽬目標

多摩六六都科学館の多摩六六都科学館は、

活動理理念念

これまでの科学館事業を継承(

しつつ、さらに活動や場を拡事業⽬目標1

げ、ひとりでも多くの皆さん

科学を楽しみが科学の楽しさをともに体験

世界と向き合う）

でき、科学リテラシーを⾼高め

地域の⼈人々が世代を超えて交流流し、⾃自⼰己実現の場として活⽤用できるよう、地域の交流流拠点（たまり場*1・ハブ*2）となります。

事業⽬目標4

⾼高め、利利⽤用者の満⾜足度度向上を

愛着の持てる

めざします。さらに、市⺠民か

ロクト*4へら愛着を持って「⾃自分の科学

科学館の運営に係わるみんなが共有する活動指針となるものです

多摩六六都の交流流拠点れる存在となります。

事業⽬目標5

持続可能な事業⽬目標3

多摩六六都の
魅⼒力力発信多摩六六都科学館は、活動や場を介して、地域の様々な資源*3をつなぎ、新たな資源を市⺠民の皆さんとともに作り上げ、社会に還元していく創造拠点となります。

ン
グ

館／地域の科学館」と認めら

多摩六六都科学館
事業⽬目標2

多摩六六都科学館は、

科学でつながる

ケテ

圏域市⺠民の認知度度・利利⽤用度度をともにつくりあげる

られる科学館をめざします。

地
域
拠
点
事
業

館全体の包括的・⻑⾧長期的
事業⽬目標

マ

多摩六六都科学館は、

ー

科
学
館
事
業
中
核
事
業

5

 　 　多摩六六都科学館は、
しくみづくりを 　 　

  ソフト・ハード両⾯面の改善が推進できる健全な財政計画や協働体制を⽴立立案実⾏行行し、地域貢献できる施設として
持続可能な発展をめざします。

財
政
計
画
・
体
制
整
備

4.  事業別基本計画 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　

6多摩六六都科学館基本計画は、下記⽅方針で運⽤用を⾏行行っていきます。
事業⽬目標 　Goal

取組⽅方針 　Policy 　

重点戦略略 　Strategy

業績指標（案） 　Performance  measures

これから10年年の事業毎のこれから10年年の事業毎の取組⽅方

これから10年年の重点戦略略。重要度度●レベル1（必須）項⽬目は、これから10年年の業績指標。●重点指標は、事業の⼤大きな⽬目標。使命を具現針。基本変更更はせずに取り組み

事業の根幹をなすものなので基本変更更はせずに取り組みます。

根幹をなすものなので、基本変更更はせずに⻑⾧長期的化するものとして、基本

ますが、進捗状況や外部環境・●レベル2（次なる取組）項⽬目ならびに●レベル3（⻑⾧長期的なに⽬目標値を定め、実測していきます。●指標候補

変更更はせずに取り組みま

内部環境の変化によっては組合取組）項⽬目は、組合と指定管理理者間で協議の上、年年間事業計

は、組合と指定管理理者間で協議の上、年年間事業計

す。

と指定管理理者間で協議の上、適画の中で定めていきます。また、組合・指定管理理者のどちら画の中で定めていきます。■⻑⾧長期的な成果指標は、切切に⾒見見直しを図っていきます。

が主体となって取り組むかも協議の上、決定していきます。

市⺠民調査を⾏行行い、3〜～5年年毎に定点測定します。

多摩六六都科学館は、使命ならびに各事業⽬目標を達成するために、各事業に取り組みます。業績指標は、各年年度度の事業計画で適切切に定めていくこととします。

事
業
計
画

(

科
学
館
事
業
中
核
事
業

事業⽬目標 　Goal

取組⽅方針 　Policy 　

重点戦略略 　Strategy

業績指標（案） 　Performance  measures

事業⽬目標1

多摩六六都科学館の中核事業でl専⾨門性を基本とした上で、科学を通して得られる楽しみや感l科学の楽しさを実感したと回答した⼈人の割合

動、インスピレーションを重視した事業を⾏行行います。

l科学への興味・関⼼心の喚起度度

l⼦子どもを中核としつつ、より幅広い年年齢層（幼児、若若者層、l幅広い年年齢層からの⽀支援（年年代別利利⽤用者数）

科学を楽しみ世界と向き合う
多摩六六都科学館は、
これまでの科学館事業）を継承しつつ、さらに活動や場を拡げ、ひとりでも多くの皆さんが科学の楽しさをともに体験でき、科学リテラ
シーを⾼高められる科学館をめざします。

す。「科学を楽しみながら学
べる科学館」「⼦子どもたちの科学する⼼心を育む科学館」像
はこれまで通り⼤大切切にしつつ、幅広い年年齢層も利利⽤用できる施設へと徐々に領領域を拡げます。
多くの⽅方々が科学の楽しさに触れ、新たな価値を発⾒見見できる科学館像の実現をめざします。

⾼高齢者層）が共に楽しめるコンテンツの開発を推進します。

l年年齢別のコンテンツ開発数l展⽰示や教育普及活動がさらに充実するよう、科学館事業の基lともにつくりあげていくプログラム開発数盤となる収集・保存・調査研究活動の強化を図ります。

l新規利利⽤用者数l館内だけでなく、地域全体にも活動フィールドを拡げ、多く

lアウトリーチ活動の実施回数・利利⽤用者数・貸出の⽅方々が科学の楽しさを体験できるよう、アウトリーチ活動

件数を推進します。

l調査研究活動数l研究成果の市⺠民への還元数 　

l圏域内にサテライト（科学教育の場）が拡がっていくことも将来展望とします。

n「誰もが科学を楽しめる科学館」としての評価l多様なテーマを科学的なアプローチで探求し、科学に興味のn「科学の担い⼿手」の育成 　 　 　ない⽅方でも来てみたいと思わせる事業展開を図ります。敷居n市⺠民の科学リテラシーの向上を低くし、科学への興味を引き出す場をつくりだします。
lひとりで展⽰示を⾒見見るだけではなく、その場に参加した⼈人たち
で、ともにつくり上げていくプログラムへと転換を図ります。
凡例例 　重要度度 　●：レベル1（必須） 　●:レベル2 　●：レベル3

凡例例 　●：重点指標 　●：指標候補 　■：⻑⾧長期的な成果指標

7

事
業
計
画

地
域
拠
点
事
業

事業⽬目標 　Goal

取組⽅方針 　Policy 　

重点戦略略 　Strategy

業績指標（案） 　Performance  measures

事業⽬目標2

開館当初から期待されていたl地域の⼈人々が⽴立立場を変えつつも⼈人⽣生を通して、科学館ボランlボランティア活動の状況（参加⼈人数と活動度度、ティアや友の会等の⾃自主的な活動によって成⻑⾧長し、社会還元

活動内容）

多摩六六都の交流流拠点
多摩六六都科学館は、地域の⼈人々が世代を超えて交流流し、⾃自⼰己実現の場として活⽤用できる
よう、地域の交流流拠点（たまり場・ハブ）となります。

事業⽬目標3

多摩六六都の魅⼒力力発信多摩六六都科学館は、活動や場を介して、地域の様々な資源をつなぎ、新たな資源を市⺠民
の皆さんとともに作り上げ、社会に還元していく創造拠点となります。

役割でありながら、「⼦子どもの施設」のイメージが強く、⽣生涯学習施設としての機能や魅⼒力力は周知されていません。
そこで、施設の機能構成から⾒見見直し、圏域市⺠民が気軽に利利⽤用できる施設へと転換を図ります。

し、⾃自⼰己実現できるよう⽀支援活動を⾏行行います。

l市⺠民参画型事業数l市⺠民や利利⽤用者の総合的な学習活動を⽀支援するため、市⺠民の視l学習⽀支援施設（ライブラリー等）の利利⽤用数

点に⽴立立ち、利利⽤用者が主役となって活⽤用できる場をともにつくl施設の貸出件数と活動内容 　

りあげます。
n⽣生涯学習施設としての評価
l科学館をもっと気軽に利利⽤用してもらえるよう、無料料ゾーン・n地域の交流流拠点としての評価

有料料ゾーンの設定を変更更し、無料料ゾーンの充実を図ります。

n「多くの圏域市⺠民が参加し盛り上げていける科

l圏域市⺠民のための施設として認知されるよう、施設の貸出し学館」の評価や場の提供に向けた条例例の改正や規程の整備を⾏行行います。 　

l地域の⾃自然・⽂文化・歴史・産業など様々な資源を、地域の皆l科学教育のためのコンテンツやプロダクト、研さんと協⼒力力しながら、科学的な観点から価値づけ、その価値

修プログラムなどの開発活動（数と内容）を広く発信し、さらに新たな地域資源をつくり上げていきまl上記利利⽤用者・参加者の評価（効果と満⾜足度度）す。こうした活動を通して、地域の⼈人々の「地域参画⼒力力」をl科学的な観点からの地域資源の掘り起こし・価

掘り起こしは始めていますが、⾼高めていきます。

値づけ・発信などの活動（数と内容）l科学教育のためのコンテンツやプロダクト、研修プログラムl地域連携事業、協働事業の実施

今後は多摩六六都科学館の⽬目⽟玉などを、協⼒力力者とともに開発し普及させていくセンター的なl上記参加者の評価（効果と満⾜足度度）

新たに定めた使命を実現する
ために、新たに設けた事業分
野です。
徐々に地域連携や地域資源のとなる事業となります。
地域市⺠民の皆さんの協⼒力力を得ながら体制を整備し、実現をめざします。

役割を展開します。
l地域の学術機関や地域産業との連携を深め、協働で多摩六六都圏域の特徴を基にした「地域づくり」事業の推進を図ります。

n「地域の振興に寄与できる科学館」としての評
価n「地域資源を⽣生かした運営」に対する評価l多摩六六都圏域だけでなく、多摩地区全体にも視野を広げ、気づかずに⾒見見過ごしている資源（地域づくりを実践できる創造的な⼈人材やソフトも含む）の掘り起こしを⾏行行い、共有できる
しくみを整備します。
l⻑⾧長期的・間接的な効果として、科学の担い⼿手の育成、新たな産業創出も展望として掲げ、事業の展開を図ります。 　
凡例例 　重要度度 　●：レベル1（必須） 　●:レベル2 　●：レベル3

凡例例 　●：重点指標 　●：指標候補 　■：⻑⾧長期的な成果指標

8

マ

ー

経
営
管
理理
計
画

ケ
テ
ン
グ

事業⽬目標 　Goal

取組⽅方針 　Policy 　

重点戦略略 　Strategy

業績指標（案） 　Performance  measures

事業⽬目標4

圏域市⺠民の認知度度・利利⽤用度度をl利利⽤用状況やニーズを分析し、認知度度・利利⽤用度度・満⾜足度度を⾼高め

l圏域市⺠民の科学館の認知度度・利利⽤用度度・満⾜足度度る取組みを中⻑⾧長期の観点から推進します。利利⽤用者を第⼀一に考l圏域市⺠民の新規来館者数（⾮非利利⽤用者へのアプ

愛着の持てるロクトへ
多摩六六都科学館は、
圏域市⺠民の認知度度・利利
⽤用度度を⾼高め、利利⽤用者の満⾜足度度向上をめざします。さらに、市⺠民から愛着を持って「⾃自分の科学館／地域の科学館」と認められる存在

伸ばすことが今後の課題です。
広報活動、ニーズ調査をパラ
レルに⾏行行いながら、認知度度・
利利⽤用度度・満⾜足度度のアップをめざします。
⻑⾧長期的には、圏域市⺠民の科学館に対する価値観を⾼高めることをめざします。

となります。

え、常に質の⾼高いサービスを提供します。市⺠民や利利⽤用者の声

ローチ策数）

を⻑⾧長期的に反映させやすいしくみを検討します。

l利利⽤用者の満⾜足度度（平⽇日・休⽇日）

l多摩六六都科学館が圏域市⺠民のために運営されている施設であlユニバーサルデザインの取組件数ることの認知度度をアップさせる⽅方策を⾏行行います。広報についl利利⽤用者の声を反映した改善策の実施（数と内容)ては、エリア戦略略とプロモーション戦略略を検討し、効果分析

lスタッフの満⾜足度度（個⼈人・組織の原動⼒力力）

しつつ、有効かつ効率率率的な⽅方法で展開します。

l利利⽤用者数l利利⽤用度度を⾼高めるためにアクセスの改善を図ります。圏域内のlアクセス・交通の便便改善策の実施

バスの運⾏行行やコミュニティサイクル等の導⼊入を検討します。

l「交通の便便を改善し利利⽤用しやすい科学館」とし

l障害のある⽅方も、外国の⽅方も、誰もが利利⽤用しやすいよう、ユての評価

ニバーサルデザインに基づいたバリアフリー・多⾔言語対応等

l満⾜足度度が低い施設の改善（件数と効果）を推進します。
l利利⽤用者の満⾜足度度が低い施設を改善します。

n「⾃自分の科学館／地域の科学館として価値あるl館名のわかりづらさは、愛称やキャッチコピー、VI（ヴィ存在」としての評価 　

ジュアル･アイデンティティー）等を導⼊入し、コミュニケーn「市⺠民から愛される科学館」としての評価

ション計画*5  の改善を図します。 　

財
政
計
画
・
体
制
整
備

事業⽬目標5

持続可能な
しくみづくりを
多摩六六都科学館は、
ソフト・ハード両⾯面の改善が推進できる健全な財政計画や協働体制を⽴立立案実⾏行行し、地域貢献できる施設として持続可能な発展をめざします。

第1次基本計画時に策定した財政計画によって、プラネタ
リウムや常設展⽰示のリニュー
アルが無事に実現できました。

l負担⾦金金・利利⽤用料料⾦金金以外の外部資⾦金金の導⼊入・活⽤用策（寄附⾦金金、l財政計画の⽴立立案

助成⾦金金、補助⾦金金の確保の他、ネーミングライツ、賛助組織なl外部資⾦金金の調達（⾦金金額と内容）ど）を検討します。

lともにつくりあげていくしくみの整備推進l地域連携・協働体制（ともにつくりあげていくしくみ）の整l駐⾞車車場の再整備

第2次基本計画でも、持続可

備も早急に検討を⾏行行います。

l優秀な⼈人材の確保および育成（研究者・学芸員

l常に魅⼒力力的な施設であるために、展⽰示やプラネタリウム等のの充実） 　

能な成⻑⾧長・発展ができるよう、

定期的なリニューアルが実現できるよう財政計画を検討しま

ハードだけでなくソフトの質的充実も図れるよう、財源の確保・体制整備を推進します。

す。

n持続可能な財政計画・体制整備の推進（質的評l駐⾞車車場が不不⾜足しているなど施設に関する課題を解決するため

価）の取組みを⾏行行います。交通機関の協⼒力力や投資の必要もありま
すが、⻑⾧長期的な観点から改善策を検討します。
l継続的なコンテンツ開発、優秀な⼈人材の確保など、ソフト整
備も⻑⾧長期的観点に⽴立立ち、財源確保を図ります。 　
凡例例 　重要度度 　●：レベル1（必須） 　●:レベル2 　●：レベル3

凡例例 　●：重点指標 　●：指標候補 　■：⻑⾧長期的な成果指標

5.  事業評価の進め⽅方 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　（1）基本計画の⾒見見直しと⾃自⼰己評価 　 　 　 　 　 　 　 　 　         　 　 　 　 　 　9（2）事業評価委員会による外部評価 　 　 　 　 　 　 　 　 　         　 　 　 　 　 　l基本計画は、各年年度度毎に⾒見見直しを図ります。

これまで同様、組合の事業評価委員会による外部評価を実施します。

l重点戦略略ならびに業績指標は、年年度度毎に定める事業計画の中で、組合と指定事業評価委員会では、下記について評価し、多摩六六都科学館の事業が有効か管理理者が協議の上、決定します。

つ効率率率的に実施されるよう監理理します。評価結果は、圏域市⺠民への説明責任l重点戦略略も指標数は多くせず、メリハリをつけて決定し、戦略略的に事業に取を果たすため、これまで通り公開します。

り組みます。

l毎年年策定される事業計画の妥当性（本基本計画に沿う内容か、⽬目標設定はl重点戦略略ならびに業績指標だけでなく、事業⽬目標・取組⽅方針も、進捗状況や妥当か）を検証します。

外部環境・内部環境の変化に応じて、⾒見見直しの対象とします。

l各年年度度毎の事業の結果・成果の報告を受け、使命・事業⽬目標・重点戦略略・

l設定した⽬目標や取組が達成できなかった場合は、その理理由を環境要因も含め業績指標の達成度度を検証します。

て分析し、今後の取組に⽣生かします。

l次年年度度の取組⽅方針についても検証します。

l多摩六六都科学館は、これまで同様、⾃自⼰己評価を実施します。

l事業の有効性については、専⾨門家の⽴立立場から質的な評価も⾏行行います。

l圏域市⺠民に対し、説明責任を果たすため、これまで通り、事業計画ならびに事業評価の結果を公開します。
l基本計画の中期的な区切切りは、指定管理理者制度度と整合させ、下図のように設定します。
第2次基本計画の期間（H26〜～H35)
年年
度度
中
期

H26 　 　 　
H27

H28

H29

H30

H31

H32

H33

H34

H35

2014

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

2015

3カ年年
現⾏行行の指定管理理期間
H24~∼H28

7カ年年（次期指定管理理期間に応じて、中期の期間を設定）註 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
10*1：「たまり場」とは地域のさまざまな⼈人が気軽に集まり、⽇日常的に交流流できるコミュニティスペースを表す。新しい地域型科学館を創るという⽬目的
で、利利⽤用者や運営者という垣根を越えて、そこに集う⼈人々が対等に交流流し、活動できる場をめざす。
*2：「ハブ」とは多摩六六都科学館は、地域資源をつなぐ結節点（ハブ）やつなぎ⼿手役をめざします。

科学館が⾞車車輪輪の軸のようになって、周囲のコミュニティーを相互に結びつける機能を表す。地域のさまざまな主体・組織の⼈人的交流流や情報の結節点となる場所、あるいはさまざまなネットワークの拠点施設のひとつとなることを指す。
*3：「地域資源」とは地域に存在する有形・無形にとらわれずすべての資源を指し、⾃自然・歴史・⽂文化的な資源だけでなく、科学技術や産業、観光等、幅広い分野を網羅羅するもの。ひと、ノウハウや知⾒見見などのソフトも含む。
l多摩六六都圏域の地域資源と考えられる例例• ⾃自然：⽟玉川上⽔水（⼩小平市）、⼋八国⼭山（東村⼭山市）、⾦金金⼭山緑地公園（清瀬市）、南沢湧⽔水（東久留留⽶米市）、東⼤大農場・演習林林（⻄西東京市）等• ⼤大学：嘉悦⼤大学、⽩白梅学園⼤大学・⽩白梅学園短期⼤大学、津⽥田塾⼤大学、⽂文化学園⼤大学、⼀一橋⼤大学、武蔵野美術⼤大学（⼩小平市）、明加⼯工したマップの出典：「多摩六六都広域連携プラン」（平成23年年３⽉月）ならびに「さんぽマップ」（平成21年年3⽉月）ともに多摩
北北部都市広域⾏行行政圏協議会作成

治薬科⼤大学（清瀬市）、武蔵野⼤大学（⻄西東京市）等• 研究機関：東京⼤大学原⼦子核研究所、東京⼤大学宇宙線研究所（⻄西東京市：⼩小柴昌俊博⼠士、⼩小林林誠・益川敏英両博⼠士のノーベル物理理学賞受賞に関係した研究施設、いずれも現在は移転）、東京都薬⽤用植物園（⼩小平市）等• 芸術・⽂文化：平櫛櫛⽥田中（⼩小平市）、⽯石⽥田波郷（清瀬市 　俳⼈人）等• アニメ：トトロの森・⼋八国⼭山（東村⼭山市）、めぞん⼀一刻（東久留留⽶米市）等• スポーツ：FC東京（⼩小平市）等• ひと：企業、研究・教育機関でキャリアを積んだ⽅方、⼦子育てやお年年寄りとの交流流が好きな⽅方、地域づくりに熱意のある⽅方 　等

多摩六六都科学館新キャラクター「ペガロク」
2012年年から現⾏行行の指定管理理者が設定
＠ドワーフ／多摩六六都科学館*4：「ロクト」とは現⾏行行の指定管理理者が設定した愛称。ロクトの他に  Rokuto  と表記する場合もある。この愛称は定着しつつあるので、本基本計画
でも継承し、事業⽬目標のキャッチコピーとして採⽤用。
*5：「コミュニケーション計画」とは
多摩六六都科学館がどのような⽅方向性や役割を担っている科学館であることが伝わるよう、視覚的にも⼯工夫し、認知度度を⾼高めるために⾏行行う広報活動を指す。また、本計画の使命や活動理理念念を共有し、「ともにつくりあげていく」仲間を増やしていくことを⽬目的とするPR／パブリック･リレーションズ活動（社会とのよりよい関係づくり）を指す。

参考資料料 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　11（1）多摩六六都科学館基本計画策定の経緯 　 　 　 　 　 　 　 　 　         　 　 　 　 　 　（2）多摩六六都科学館基本計画策定委員会  委員名簿 　 　 　 　 　 　 　 　 　         　 　 　 　
⽇日程

名称平成25年年５⽉月28⽇日

第１回 　
基本計画策定委員会

区分 　 　⽒氏名

所属

有識識者及び市⺠民からなる委員の初会合。これまでの計画、事業評価等を確認し、第２次基本計

学識識経験者（天⽂文普及）◎ 　縣 　秀彦

⼤大学共同利利⽤用機関法⼈人⾃自然科学研究機構
国⽴立立天⽂文台天⽂文情報センター准教授

⾏行行政関係者 　 　飯野 　雄資

東京都総務局⾏行行政部多摩振興担当課⻑⾧長

学識識経験者（教育学）○ 　⼩小川 　義和

独⽴立立⾏行行政法⼈人国⽴立立科学博物館
学習企画・調整課⻑⾧長、筑波⼤大学客員教授

学識識経験者（科学館） 　 　⾼高橋 　真理理⼦子

⼭山梨梨県⽴立立科学館天⽂文アドバイザー

学識識経験者（⾏行行政経営） 　 　⽟玉村 　雅敏  慶應義塾⼤大学  総合政策学部准教授

圏域市⺠民 　 　福本 　志濃夫

⼩小平市在住市⺠民

画策定の道筋を定めた。
戦略略計画策定ワークショップを開催し、様々な⽴立立場の職員、ボランティアが加わりグループ討

平成25年年
６⽉月13⽇日

第１回 　
基本計画策定委員会専⾨門部会

議と発表を⾏行行って、科学館の現状と将来像の共有化を図った。
・科学館の現状分析（SWOT分析）
・戦略略の⽅方向性の検討
・使命、中⻑⾧長期⽬目標の検討

平成25年年８⽉月26⽇日第２回 　
基本計画策定委員会

第１回専⾨門部会の報告と市⺠民調査の中間報告を
⾏行行い、多元的な現状分析に基づき、包括的な使命・中⻑⾧長期⽬目標の設定、戦略略の展開等について協議した。

平成25年年10⽉月3⽇日

第３回
基本計画策定委員会

市⺠民調査結果の報告の後、第２回専⾨門部会を兼ねて、ワークショップ形式でグループ討議・発表を⾏行行った。計画策定の背景、⽬目的、市⺠民調査

第２回等の分析を説明し、３グループに分かれて使基本計画策定委員会専⾨門部会

命・中⻑⾧長期⽬目標・戦略略等の詳細な協議を⾏行行い、発表した。

平成25年年10⽉月24⽇日

第３回
基本計画策定委員会専⾨門部会

平成25年年
12⽉月9⽇日

第４回 　
基本計画策定委員会（五⼗十⾳音順・敬称略略）

内容・参加者

基本計画のたたき台の検討を⾏行行った。
これまでの検討を総括し、素案を検討した。また、市⺠民調査のクロス集計結果等の新たなデー
タを基に⽂文⾔言や考え⽅方の調整を図った。

10⽉月24⽇日以降降、平成26年年1⽉月20⽇日計画が確定するまで、館⻑⾧長、現場スタッフ、ボランティ
アの⽅方々、基本計画策定委員、事業評価委員、組合議員等へ個別にヒアリングを実施し、様々な関係者が「ともにつくりあげる」「価値を共創できる」基本計画の策定に努めた。

◎：委員⻑⾧長、○：副委員⻑⾧長12（3）多摩六六都科学館基本計画策定委員会設置要綱   　 　 　 　 　 　 　 　 　         　 　 　 　 　 　平成25年年４⽉月１⽇日制定  （設置）  

（専⾨門部会）  第１ 　多摩六六都科学館組合（以下「組合」という。）が多摩六六都科学館の管理理運営を計

第６ 　委員会は、下部組織として専⾨門部会（ワーキングチーム）を置く。  

画的に推進することを⽬目的とし、多摩六六都科学館基本計画を策定するため、多摩六六都科

２ 　専⾨門部会は、第２条に掲げる所掌事項について調査・検討のうえ、計画案の作成を

学館基本計画策定委員会（以下「委員会」という。）を設置する。  

⾏行行い、その結果を委員会に報告するものとする。  

（所掌事項）  ３ 　専⾨門部会は、委員会の指名する者をもって構成する。

第２ 　委員会は、次の各号に掲げる事項を所掌する。  

（設置期間）  (1)  基本計画の策定に関すること。  

第７ 　委員会及び専⾨門部会の設置期間は、第２条に掲げる報告をもって終了了する。  

(2)  その他組合管理理者が必要と認める事項に関すること。  

（庶務）  

２ 　委員会は、前項の所掌事項に関し検討を⾏行行い、基本計画案を作成して組合管理理者に

第８ 　委員会及び専⾨門部会の庶務は、組合管理理課において処理理する。  

報告する。  

（委任）  

（組織）  

第９ 　この要綱に定めるもののほか、必要な事項は組合管理理者が別に定める。  

第３ 　委員会は、６⼈人以内の委員をもって組織する。  
２ 　委員は、次の各号に掲げる者のうちから組合管理理者が委嘱する。  

附 　則  

(1)  識識⾒見見を有する者  この要綱は、平成25年年４⽉月１⽇日から施⾏行行する。  

(2)  博物館・科学館の運営に関する専⾨門家  (3)  前号に掲げる者のほか、計画策定に関係する機関に属する者  (4)  多摩六六都圏域に居住する市⺠民
(5)  その他組合管理理者が必要と認める者（役員）  
第４ 　委員会に委員⻑⾧長及び副委員⻑⾧長を置く。  
２ 　委員⻑⾧長及び副委員⻑⾧長は、委員の相互により選出する。  
３ 　委員⻑⾧長は、委員会を代表し、会務を総括する。  
４ 　副委員⻑⾧長は、委員⻑⾧長を補佐し、委員⻑⾧長に事故あるとき、⼜又は委員⻑⾧長が⽋欠けたときは、その職務を代理理する。  
（会議）  
第５  委員会は、必要に応じて委員⻑⾧長が招集する。  
２ 　委員会は、委員の半数以上が出席しなければ会議を開くことができない。  
３ 　委員⻑⾧長は、必要に応じて委員以外の者の出席⼜又は資料料の提出を求めることができる。  
４ 　委員が会議に出席したときは、予算の範囲内で謝⾦金金を⽀支払う。

13（4）市⺠民調査結果 　 　 　 　 　 　 　         　 　 　 　 　 　多摩六六都圏域内五市（⼩小平市、東村⼭山市、東久留留⽶米市、清瀬市、⻄西東京市）の幅広い年年齢層の住⺠民を対象に、⾮非利利⽤用者も含めて、多摩六六都科学館に対する評価やニーズを把握するために⾏行行いました。
調査は7種類計画しており、平成25年年11⽉月の段階で、調査1〜～5は実施済（ピンクの丸数字）。調査6〜～7は、平成26年年1⽉月〜～3⽉月に実施
予定。

調査対象

第2次基本計画策定の検討に活⽤用l市⺠民の科学館への要望
l期待される科学館
像l認知度度・利利⽤用度度・
満⾜足度度
l科学館利利⽤用にかかわる課題
l課題（事業・施設・展⽰示・⼈人・運営等）l地域の⽣生涯学習の課題

多摩六六都圏域
５市の市⺠民l⼩小平市l東村⼭山市l清瀬市
l東久留留⽶米市
l⻄西東京市

予算取りの根拠データ
ではなく、今後の⽅方向性を⾒見見定めるための有効な意⾒見見を収集
定性調査を主とする

これまでの検証
実績評価

数値データが必要、定量量調査を主としてデー
タ収集

H10の調査項⽬目⽐比較可能なものは継続★リニューアルの効果、施設整備の調査は別途

●
利利
⽤用
者

l個⼈人利利⽤用
l学校団体l継続利利⽤用
lボランティア
●
⾮非
利利
⽤用
者

★抽出と分析の際の留留意点
リニューアル前にだけ利利⽤用した⼈人と、リニューアル後のみ利利⽤用した⼈人では意⾒見見が異異なる可能性あるので要注意。
はじめて来館の⼈人、⾮非利利⽤用者調査の際、要注意。

l個⼈人利利⽤用

l団体

l

⽬目標の達成度度lミッション
l⽬目標（社会に開かれた科学館）
l達成⽬目標（社会貢献、利利⽤用者中⼼心、専⾨門機能の充実）l基本理理念念

幅広い年年齢層から意⾒見見聴取

調査⽅方法

  

調査項⽬目

  

調査⽬目的

連
携
対
象

l教育委員会 　●教員l⼤大学 　●企業
l市⺠民団体●ボランティア
●現場スタッフ等

3

館内 　平⽇日・休⽇日、団体は夏休み前
個⼈人：質問紙、団体：質問紙
個⼈人：200件、団体：100件
H10：6〜～12⽉月2653件全数調査

1

予備調査も兼ねて、ミッション・基本理理念念の達成状況を検証、約80〜～90件

5

5市の施設 　26箇所
図書館、児童館、ホール、スポーツ施設等
質問紙
各施設20件以上、⾃自治体別100件以上

7

インターネット調査（予定） 　

4

5市の⼩小中学校、幼稚園、保育園、 　
70校に絞り込み
質問紙・郵送法26

5市並びに周辺地域の幅広い市⺠民から意⾒見見聴取できる可能性あり、実験的に実施も視野に⼊入れる。

今後の⽅方向性、具体策等地域のキーパーソン
から意⾒見見聴取
住⺠民層×地域×利利⽤用の有無でグループ分け、グ
ループインタビュー14

特に、圏域市⺠民の利利⽤用状況や⾮非利利⽤用者のニーズを把握するために、下記のような調査を実施した。（調査5-‐‑‒個⼈人利利⽤用状況調査-‐‑‒圏域内の公共施設利利⽤用者対象）
調査⽬目的n多摩六六都圏域５市（⼩小平市、東村⼭山市、東久留留⽶米市、清瀬市、⻄西東京市）の公共施設利利⽤用者を対象に、多摩六六都科学館の利利⽤用状況・改善点・今後の科学館像・過去10年年間の実績評価について分析するた
めに調査を⾏行行った。
n調査対象は、施設利利⽤用の個⼈人利利⽤用者の⼤大⼈人と児童（⼩小学校6年年⽣生以下）。
調査⽅方法・回収結果
n調査⽅方法：質問紙によるアンケート（⾃自記式）  。圏域内の公共施設に協⼒力力をしてもらい、出⼊入り⼝口付近に机と椅⼦子を設置し、調査員を派遣して⾏行行った。
⼤大⼈人・児童とも調査２（館内調査）の利利⽤用者と圏域内の⽅方たちのデータを⽐比較できるよう、質問項⽬目を設定した。
n実施⽇日：平成25年年8⽉月2⽇日〜～8⽉月31⽇日、約1か⽉月程かけて実施。
n調査施設：市毎に5〜～6施設選定。施設種毎に各市とも1施設を基本とし27施設選定。うち１件を取り⽌止め、合計26件の施設で調査を⾏行行った。1施設⽬目標サンプル数に満たなかったため、追加調査を実施、調査延べ⽇日数は27⽇日。
n⽬目標サンプル数：各施設20件以上、それぞれの⾃自治体で100件以上を⽬目標サンプル数とした。
nサンプリング⽅方法：多摩六六都科学館の認知度度・利利⽤用度度等を調査するのが⽬目的であるため、館内調査とは異異なり、各施設に⼊入る⽅方、帰る
⽅方全員に声がけし、調査依頼を⾏行行った。幅広い年年齢層のサンプルが採取できるよう努めた。
n回収サンプル数：⼤大⼈人639件、児童146件、合計785件。
 　どの⾃自治体も⼤大⼈人・児童を合算すると各々ほぼ⽬目標の100件を得る
ことができた。また、圏域５市の⼈人⼝口726,817⼈人（平成25年年7⽉月1⽇日
現在）を⺟母数とした場合、本調査のサンプリング誤差は3.5％で、⼀一般的な社会調査の範囲内（１〜～5％）を担保できた。

15 　多摩六六都科学館の認知度度n多摩六六都圏域内での認知度度：
当館の認知度度は⾼高いと⾔言えるが、まだ名前も聞いたことがない⼈人が15％近くいることがわかった。
nクロス集計結果から：60年年以上前からの居住者の認知度度が低いことがわかる。
また、最近転⼊入したきた⼈人（特に20歳代）
は、まだ存在を知らない傾向が⾒見見られた。

調査5-‐‑‒圏域内調査

16 　多摩六六都科学館の利利⽤用度度n⼤大⼈人：圏域内調査（調査5）では、「知らない」「まだ利利⽤用したことがない」を合わせると、⼤大⼈人では44％を占めている。
 　 　 　 　利利⽤用回数は、館内（調査2）も圏域内調査（調査5）でも、「3回〜～9回」が多い傾向が⾒見見られる。
n児童：圏域内調査（調査5）で「知らない」「まだ利利⽤用したことがない」を合わせた⾮非利利⽤用率率率は、⼤大⼈人の割合よりもかなり低く8％。
 　 　 　 　館内（調査2）も圏域内調査（調査5）でも、児童はリピーターが多いことがわかる。
 　 　 　 　学校団体利利⽤用の児童（調査3）は、はじめての割合が⾼高い傾向が⾒見見られる。
⼤大
⼈人

調査5

調査2

児
童

調査5

調査2

調査3

17

 　利利⽤用しなかった理理由（⾮非利利⽤用者対象）nこれまで利利⽤用しなかった理理由：「交通の便便が悪い」「具体的にどんなことをしている施設か分からない」「場所が分からない」「遠いから」があげられている。また、その他の⾃自由回答によると、⼦子どもが⼩小さいから等、「⾃自分の⼦子どもが⼩小さいから⾏行行くのにふさわしい場所ではない」と判断してしまっている傾向が⾒見見られる。しかし、館内の利利⽤用者にとっては、「幼児でも⼗十分に楽しめる場所」との認識識がある。
n⾃自治体別のクロス集計：清瀬市は特に「交通の便便が悪い」「⼦子どもがいないから」が多い。東久留留⽶米市は「具体的にどんなことをしている施設か分からない」が多い傾向が⾒見見られる。
調査5-‐‑‒圏域内調査-‐‑‒⾮非利利⽤用者のみ-‐‑‒⼤大⼈人

18 　多摩六六都科学館の満⾜足度度n⼤大⼈人：館内（調査2）の個⼈人利利⽤用者は、「満⾜足」の割合が6割強を占めており、「満⾜足」と「どちらかといえば満⾜足」を⾜足すと9割強を占めており、⼤大変満 　 　 　 　⾜足度度の⾼高い科学館と⾔言えよう。
 　 　 　    圏域内調査（調査5）では、「満⾜足」よりも「どちらかと⾔言えば満⾜足」の割合が幾分⾼高い傾向が⾒見見られるが、科学館利利⽤用経験者のみの数値を⾒見見ると 　 　 　「満⾜足」と「どちらかといえば満⾜足」を⾜足すと、館内調査同様、9割強を占めていることがわかる。
n児童：館内調査では、個⼈人利利⽤用（調査2）も団体利利⽤用（調査3）も8割強が「とても満⾜足」と回答。圏域内調査（調査5）でも、科学館利利⽤用経験者のみであ 　 　 　 　れば、「とても満⾜足」の割合は約75％を占めており、児童の満⾜足度度が⼤大変⾼高いことがわかる。
 　 　 　「とても満⾜足」と「やや満⾜足」を合わせると、3つの調査とも、利利⽤用経験者では95％以上と⾮非常に⾼高いことがわかる。
⼤大⼈人

調査5 　圏域住⺠民対象調査（⾮非利利⽤用者含む）

調査2

児
童

調査5

調査2

調査3

19
 　多摩六六都科学館の体験による科学への興味喚起度度
児童（3つの調査）と圏域内調査の⼤大⼈人を対象に⾏行行った。
n児童：学校団体（調査3）で利利⽤用の児童は、学習へのモチベーションが⾼高いためか、「とても増した」が多い傾向が⾒見見られる。「少し増えた」も合わせると９割強となる。個⼈人利利⽤用の児童は、館内（調査2）も圏域内調査（調査5のうち利利⽤用経験者のみ）も、「とても増した」「少し増えた」を合わせる 　 　 　 　と約8割を占めている。
 　 　 　 　児童にとって、多摩六六都科学館の体験は、団体・個⼈人の利利⽤用のどちらにおいても、「科学への興味喚起度度」は⾼高いことがわかる。
n⼤大⼈人：圏域の⼤大⼈人の場合（調査5）でも利利⽤用経験者のみであれば、「とても増した」「少し増えた」も合わせると約8割を占めている。

児
童

⼤大
⼈人

調査5 　圏域住⺠民対象調査（⾮非利利⽤用者含む）

調査2

調査3

20
 　過去10年年の実績評価
nレーダーチャートで調査間データを⽐比較：「次代を担う⼦子ども達の夢を育み、科学する⼼心を養うことができる科学館」という役割に関しては、どの調査でも、⾼高い評価を受けている。
「科学の専⾨門性とエンジョイメントの両⽅方を提供できる科学館」に関しては、団体利利⽤用の学校や幼稚園からの評価が⾼高い。
「地域の⽅方々が世代を超えた交流流や⾃自主的な活動を⾏行行うことができる拠点施設」、「⽂文化としての科学を追求する多摩・武蔵野地域の⽣生涯学習拠点」に対する評価は、他と⽐比べると低い傾向にあることがわかる。

21 　これから先10年年の科学館像・地域の拠点施設像
n⼤大⼈人：n児童： 　圏域内の市⺠民（調査2）と館内の利利⽤用者（調査2）で、求めている科学館「本物に出会える科学館」「親しみやすい科学館」に関しては、館内利利⽤用者像に違いが⾒見見られることがわかる。

（調査2）と圏域市⺠民（調査5）では差がでている。館内児童では低く、圏域内 　館内利利⽤用者よりも圏域市⺠民に多かったのは、下記5つの科学館像。

の児童では要望が⾼高いことがわかる。

• 「交通の便便を改善し、利利⽤用しやすい科学館」「館内スタッフとの交流流を重視した科学館」が全般的に低いのは、科学館でス• 「地域の誰もが科学を楽しめる、引き出しがいっぱいある科学館」

タッフと交流流できることを知らない児童がいる可能性を⽰示唆している。

• 「地元のみんなに愛される科学館」• 「地域の資源（⾃自然・⽂文化・ひと等）を⽣生かした運営」• 「⽣生涯学習拠点としての充実」

22n⼤大⼈人のランキング「交通の便便を改善し利利⽤用しやすい科学館」は、明らかに館内利利⽤用者（調査2）よりも圏域市⺠民（調査5）からの要望が⼤大きいことがわかる。また、「館内スタッフとの交流流を重視した科学館」「多くの住⺠民が参加し盛り上げていける科学館」「⽣生涯学習」に関しては館内利利⽤用者・圏域市⺠民ともに低い傾向が⾒見見られる。館内利利⽤用者でさえも、「館内スタッフとの交流流を重視した科学館」という選択肢が低い傾向が⾒見見られる。
 　多摩六六都科学館に求められている体験型とはどのようなものなのか、第２次基本計画ではどのような⽅方向にシフトしていくのか考慮する必要がある。
 　⾊色分けの凡例例：地域のいろいろな⼈人たちと楽しめるイメージの科学館像を求めているものにはオレンジ、本物に出会える科学館等の項⽬目にはグリーン、地域市⺠民を活かす
ものにはブルー、⽣生涯学習や親しみやすい等の項⽬目はイエロー、交通の便便に関するものにはパープルで⾊色分けを⾏行行った。

23

n⼦子どものランキング「親しみやすい」「⾝身近な」「館内スタッフと交流流がある」科学館像に関しては、3つの調査とも低い傾向がある。第2次基本計画では、
このような点をどう捉え、今後の⽅方針を決めていきたい。
 　⼀一⽅方、今すでにできており、⼦子どもたちが将来も望んでいることに関しても、どのような⽅方向で事業を成⻑⾧長・展開させていくのか⼗十分に検討することが求められていると⾔言えよう。

24（5）多摩六六都科学館SWOT分析結果 　 　 　 　 　 　 　         　 　 　 　 　 　専⾨門部会をワークショップ形式で開催し、基本計画策定委員会委員、組合、科学館の現場スタッフ、ボランティアが⼀一堂に会し、多摩六六都科学館の強み・弱み・機会・脅威（SWOT）の分析を⾏行行った。分析後、多摩六六都科学館のこれからの使命、
成⻑⾧長・改善・回避・撤退戦略略についてグ

内
部
環
境
分
析
・
内
部
要
因

ループ討議を⾏行行った。

外
部
環
境
分
析
・
外
部
要
因

強み  strengths

弱み  weaknessn利利⽤用者の満⾜足度度が⾼高い（満⾜足61％＋どちらかといえn圏域市⺠民でも知らない⼈人が15％、⾮非利利⽤用者は44％ば満⾜足33％＝94％）nアクセス、交通の便便が悪いnリピーターが多い（⼤大⼈人約6割、児童8割強）

n駐⾞車車場の不不⾜足、駐⾞車車料料⾦金金が⾼高いnボランティア活動が活発n市⺠民の「地元の科学館」認識識が低い

n世界⼀一のプラネタリウムと⽣生解説

n中学・⾼高校⽣生の利利⽤用が少ないn体験型展⽰示にリニューアルn平⽇日と休⽇日の利利⽤用者数の差が⼤大きい

n⼦子どもの施設というイメージが定着n成⼈人向けプログラムが開発不不⾜足

n地域の⼩小学4年年⽣生が来館・学習投影nカフェ・ショップの魅⼒力力不不⾜足n雑⽊木林林などの緑環境がある

n⼈人員不不⾜足n専⾨門家とのネットワークがあるn地域連携活動は始まったばかりn指定管理理導⼊入による円滑滑な運営 　等n割引を実施できる財源がない 　等

機会  opportunities

脅威  threatsn⾼高齢化（市⺠民参加による科学館運営の機会増⼤大）n少⼦子化n近隣隣に競合施設がない

n⼦子どもの理理科離離れn話題となる天⽂文現象が続いている

n地⽅方⾃自治体の財政難

nマスコミが当館に注⽬目しているn消費税アップによって各家庭でレジャー費⽤用削減のn周辺に研究機関や技術系企業が多い

可能性n⼤大学や企業等が地域連携を推進n緑環境の減少n参加型・体験型の施設が⼈人気n地球温暖化による⾃自然災害の多発

nベッドタウンとして⼈人⼝口増加n巨⼤大地震 　等

n学習指導要領領で博物館利利⽤用を推奨
n持続可能なエネルギー社会への転換
n⽣生物多様性保全戦略略 　n2020年年オリンピック東京開催 　等 　多摩六六都科学館 　第2次基本計画 　平成26年年度度〜～平成35年年度度（2014年年度度〜～2023年年度度）
     　 　■発⾏行行⽇日       　平成26年年1⽉月 　 　■発⾏行行 　       　多摩六六都科学館組合
 　 　 　 　 　 　 　 　〒188-‐‑‒0014 　東京都⻄西東京市芝久保町5-‐‑‒10-‐‑‒64           　 　 　 　 　 　    電話：042-‐‑‒469-‐‑‒6982 　 　 　 　 　 　 　 　 　  ファクシミリ：042-‐‑‒469-‐‑‒7575
                                                  URL：http://www.tamarokuto-‐‑‒sc.or.jp 　 　■基本計画策定業務委託機関 　 　 　 　 　 　 　 　有限会社プランニング・ラボ 　 　 　 　 　 　 　 　〒171-‐‑‒0052 　東京都豊島区南⻑⾧長崎6-‐‑‒5-‐‑‒17 　 　 　 　 　 　 　 　電話＆ファクシミリ：03-‐‑‒5983-‐‑‒0592