⿊字：平成25年度第2次基本計画策定時のまま
⾚字：ローリングで検討し加筆・修正した箇所

多摩六都科学館 第2次基本計画
平成26年度〜平成35年度（2014年度〜2023年度）

ローリングプラン2016

平成29年9⽉
多摩六都科学館組合

⽬次
⿊字：平成25年度第2次基本計画策定時のまま
⾚字：ローリングで検討し加筆・修正した箇所

1. 基本計画策定ならびに⾒直しにあたって（1）基本計画策定の背景と趣旨

1（2）基本計画の⾒直し

1（3）基本計画の策定⽅針

2（4）第2次で多摩六都科学館がめざす⽅向性

3（5）第2次基本計画「ローリングプラン2016」の基本⽅針

4

2. 多摩六都科学館の使命

5

3. 第2次基本計画の事業⽬標

6

4. 事業別基本計画

7

5. 事業評価の進め⽅

10

註

11

参考資料
（1）多摩六都科学館基本計画策定ならびに⾒直しの経緯

12（2）多摩六都科学館基本計画策定委員会設置要綱

13（3）多摩六都科学館組合事業評価委員会条例14（4）多摩六都科学館組合市⺠モニター設置要綱

15（5）平成28年度 中期事業評価のための圏域市⺠調査等調査報告（概要版）

16

1. 基本計画策定ならびに⾒直しにあたって1（1）基本計画策定の背景と趣旨■多摩六都科学館基本計画とは多摩六都科学館は、多摩六都圏域の５市（⼩平市、東村⼭市、清瀬市、東久留⽶市、⻄東京市）が共同で設置し、運営する地域のための科学館です。
多摩六都科学館基本計画は、多摩六都圏域における科学館の使命を明確にし、管理運営の基本⽅針と事業の体系を表す中⻑期計画で、科学館運営の指針として位置づけられるものです。
基本計画の計画期間は10年間で、平成16年度に基本計画（以下「第１次基本計画」という。）、平成25年度に新たな中⻑期計画（以下「第２次基本計画」という。）が策定されました（計画期間は、平成26年度から平成35年度の10年間）。
■第2次基本計画策定の経緯
平成25年度に、多摩六都科学館基本計画策定委員会（委員⻑：縣 秀彦 国⽴天⽂台准教授

参考資料12⾴〜13⾴）を設置して、第１次基本計画の検証と現状分析から課題を抽出し、使命・⽬標の⾒直しや、評価制度と連動した計画の検討に取り組みました。
また、平成24年度から、多摩六都科学館組合（以下「組合」という。）の直営を改め、指定管理者制度が導⼊されたことに伴い、新たな管理運営体制を前提とした事業スキームに改定する必要がありました。
■第2次基本計画と関連計画との位置づけ
計画の策定に当たっては、第１次基本計画の基本理念を踏襲しました。
また、東京都や圏域５市の状況等を踏まえ、「地域の⽣涯学習の拠点構築」「利⽤者の体験学習の更なる充実」「運営の効率化の推進」「少⼦・⾼齢社会への対応」「アクセスの向上」「学校教育との連携」等を検討課題とします。
多摩六都圏域の上位計画となる第三次多摩北部都市広域⾏政圏計画「多摩六都広域連携プラン」（以下「広域連携プラン」という。）が平成28年3⽉に策定されました（多摩北部都市広域⾏政圏協議会）。第⼆次広域⾏政圏計画と同様、アクションプラン「知性と感性を豊かに育む多摩六都」「多摩六都の魅⼒を発信する」の実現を図るための拠点施設として科学館が位置づけられていますが、第⼆次よりもさらに多摩六都科学館に対する圏域の期待が⾼まっていることがわかります。

（2）基本計画の⾒直し計画策定から3年を経て、中期の区切りとなる平成28年度（2016年度）に中期事業評価を⾏い、現状に沿う実効性の⾼い基本計画の⾒直しを図ることになりました（第2次基本計画はローリング⽅式の中⻑期計画です）。
圏域市⺠と「ともにつくりあげる」「価値を共創できる」科学館であるために、科学館のステークホルダーに対して多様な市⺠調査を⾏い（参考資料
16⾴以降）、それらの結果も反映させました。また、多摩六都圏域の課題を解決するために、多摩六都科学館は何ができるのかを関係者と協議し、新たな役割を打ち⽴てていくことも検討しました。
今後は、本「多摩六都科学館第2次基本計画・ローリングプラン2016」を周知することによって、多摩六都科学館のめざす⽅向性を圏域市⺠と共有し、科学館事業だけでなく、市⺠参画型の「地域づくり」＊１の拠点としての機能強化を図っていきます。
（本⽂中に註*1〜*6まであり。註はまとめて記載。11⾴参照。）

2（3）基本計画の策定⽅針
第１次基本計画では、使命を定めた上で個別計画を策定し事業を進めてきましたが、 より実効性のある計画とするためには、以下の取組みが必要となります。
❶基本計画と事業評価を明確にリンクさせます❷全体の⽬標管理システムを構築します

第2次基本計画は、公的施設が⽬標管理・実績評価を導⼊しやすい「戦略計画⽅式」で策定します
l第2次基本計画は、使命・事業⽬標・取組⽅針ならびに重点戦略までとし、今後10年間の上位計画と位置づけます
l事業計画は指定管理者が策定し、組合と協定を締結。業績指標は、組合と指定管理者と協議の上定めます
l外部環境・内部環境の変化に応じて、毎年、戦略内容等の調整を⾏い、柔軟かつ弾⼒的に基本計画の運⽤を図り、持続可能な科学館運営を⾏うことを基本⽅針とします❸中⻑期の観点から⽬標値を定め、経年変化を分析可能にします❹指定管理者制度の導⼊を踏まえて、組合と指使命
Missionstatement

定管理者の役割分担を明確にします

⽬
標
管
理
シ
ス
テ
ム

P

事業⽬標
Goal
事業毎に設定取組⽅針 Policy
ならびに重点戦略 Strategy

A

事業計画（中期計画・年次計画）
Action plan
D
C

業績指標
Performance measures
⽬標値を定め、実測値を計測

組
合
が
策
定
︵
指
定
管
理
者
は
協
⼒
︶

第
２
次
基
本
計
画
︵
中
⻑
期
計
画
︶

P

事
業
計
画

事
業
評
価

A
C

D
策指
定定
・管
提理
案者 組
合
と
協
両 定
者
で
協
議

組
合
モ
ニ
タ
リ
ン
グ

⾃
⼰
点
検
・
外
部
評
価

多
摩
六
都
圏
域
市
⺠
・
５
市

＊PDCAサイクル：事業活動を円滑に進めていくため、Plan（計画）→ Do（実⾏）→ Check（評価）→ Action（改善）を繰り返し⾏っていくマネジメントサイクル

3（4）第2次で多摩六都科学館がめざす⽅向性
多摩六都科学館は、楽しく科学に触れられる科学館として親しまれ、多くの⽅々から⽀持される科学館へと成⻑してきました。開館してから20数年の間には、急激な利⽤者減や設置者の財政難など多くの課題に直⾯してきましたが、施設更新と運営の改⾰に果敢に挑み、克服してきました。その源には、平成14年度にまとめられた運営の基本理念が脈々と⽣きており、この理念は今後も多摩六都科学館の中核事業である科学館事業の根幹をなすものです。
多摩六都科学館が次にめざすのは、市⺠が主役となって、多摩六都圏域の市⺠や資源をつなぎ、⾝近な地域の価値に⽬を向け、多様な学びの場を創造することです。このために、多摩六都科学館は、ライフサイクルの成熟期を迎えた施設としてマーケティング戦略の⼤幅な⾒直しを図り、「市⺠と価値を共創できる事業体」をめざし、地域拠点事業にも取り組み、この3カ年で急速に成果をあげてきましたが、さらに機能強化を図っていきます。
Phase

1

平成6年3⽉開館〜平成15年度
科学館事業（中核事業）

導⼊期

広域⾏政圏の拠点的施設としてスタート
l平成2年1⽉「（仮称）⼦供科学博物館基本構想書」
⽣涯学習・⽂化の振興が主⽬的
l設置⽬的：次代を担う⼦どもたちの夢を育み、科学する⼼を養うとともに、各世代にわたる⽣涯学習の推進を図り、⽂化の振興に寄与するため、多摩六都科学館を設置する
開館時のうれしい悲鳴l平成６年（1994年）３⽉１⽇ 多摩六都科学館開館
l売り物のプラネタリウムは、世界⼀の⼤きさのドームと最新式の投影機・７０ミリ全天周映像による番組構成
l3⽉だけで3万⼈が来館、平成6年度16万８千⼈の利⽤者
l北多摩の⽬⽟となる施設になる
急激な利⽤者減
l次年度は12万５千⼈、以降急激に落ち込んで、５年⽬には10万⼈を切る瀬⼾際にlスタッフの努⼒がなかなか評価や成果に結びつかない時期
7年度⽬の改⾰lもう⼀度来てみたくなる科学館をめざし、常設展⽰を⼊れ替え、プラネタリウムのオリジナル番組を開発。ボラン
ティア制度にも取り組む
lリピーターの獲得、市⺠参画のしくみづくりが功を奏し、７年⽬以降は徐々に利⽤者も増加

Phase

2

平成16年度〜平成25年度

Phase
第1次基本計画3

平成26年度〜平成35年度

成⻑期

第2次基本計画

成熟期

基本計画や財政計画を策定
lいち早く事業評価制度を取り⼊れて運営改善を実施
l専⾨性と運営の効率性を同時に⾼めていくことをめざす
基本理念（今後も継承される科学館事業の理念）①科学と⼈間の調和を⽬指す②⽂化としての科学を追求する③専⾨性とエンジョイメントの両⽴を図る（＊）④地域コミュニティーの⽣涯学習拠点とする⑤徹底した利⽤者中⼼を追求する
組合構成市の財政難・ハードの更新時期
l事業経費が⼤幅に削減され、更なる変⾰を推進
l開館から15年が経過し、プラネタリウム機器を更新する必
要が⾼まる
l常設展⽰の在り⽅の検討をはじめる
ソフト・ハードの⼤転換
l管理運営者を直営から指定管理者にするプランと併せて運営形態の⼤改⾰を果たす
l平成24年に導⼊した新しいプラネタリウムの「ケイロン
Ⅱ」は、最新の技術の粋を集め、「最も先進的なプラネタ
リウム」として世界⼀に認定され内外の注⽬を集める
l常設展⽰は、「ラボ」を起点とするコミュニケーションの場に舵を切り、リニューアル事業は⼤きな成果をあげた

科学館の役割が変わりつつあるl東⽇本⼤震災や原⼦⼒発電所の事故を経験し、科学や科学
技術とどう向き合っていくかが問われる今、科学館の役割が変わりつつある
l専⾨家と市⺠の橋渡しをするだけでは済まなくなり、市⺠
の科学リテラシー（⽣活者として科学や先端技術を理解・評価し利⽤できる⼒）を育む場が求められている
多摩六都科学館が次にめざすこと
l多摩六都圏域の⼈々や資源をつなぎ、⾝近な地域の価値に⽬を向け、多様な学びの場を創造すること
l地域への誇りと愛着を⽣み出す体験の場をつくりだすこと
l従来の科学館事業を基礎として、価値・ソフト・コンテン
ツ・ひと・地域を、市⺠とともにつくりあげていく場となること
lソーシャル･インクルージョン*2 に基づき、誰もが楽しみ、交流できる場をつくりあげること
l⾃分の科学館・地域の科学館として市⺠から愛されること

今後も成⻑発展するためにマーケティング戦略の転換のとき
lライフサイクルの成熟期を迎えた施設として、マーケティ
ング戦略の⼤幅な⾒直しを図る時期に来ている。ターゲッ
トの多様性の担保が必須
l利⽤者の科学館体験を総合的に⾼めていくことをめざし、情報発信・プログラムへの申込み⽅法、参加体験の各プロ
セスに対するきめ細やかなフォロー等の改善に継続的に取り組んでいくことが必要
地域拠点事業（＊プログラムの開発実施時の基本理念）

4（5）第2次基本計画「ローリングプラン2016」の基本⽅針
この⾴、追加

3カ年の進捗状況・事業環境の変化を分析し、今後の⽅針（残り7カ年で重視すべき機能や事業内容）を定めました。
この⽅針に基づき、第2次基本計画を⾒直し、「ローリングプラン2016」の策定にあたりました。
多摩六都科学館の⽬標

3カ年の進捗状況

事業評価（外部評価）
26

27

28

中期

事業環境の変化

今後の⽅針
l地域拠点事業を多摩六都科学館の基使

多摩六都科学館は、地域の皆さ

l圏域市⺠の「誰もが」楽しめるよう、

l上位計画となる広域連携プランが命んをはじめとする様々な⽅々と幼児向け、シニア向けのプログラム策定され、多摩六都科学館の地域

ともに、誰もが科学を楽しみ、も⾏い、利⽤者の年齢層を広げるこでの役割が⽣涯学習以外に、多摩

⾃分たちの世界をもっと知りたとができた。

六都の魅⼒発信など地域づくりのコーディネートするハブ＊3機能を強拠点施設としても期待されている。

化し、地域づくりに貢献できる科学

いと思える多様な「学びの場」

l年間利⽤者数が、平成28年度は25をつくりあげていきます。そし万3千⼈余りとなり、第1次基本計画て、多摩六都科学館は、活動の⽬標数18万⼈を⼤幅に上回る結果と幅を拡げ、皆さんをつなぎ、「地域づくり」に貢献することをめざします。

A+

A+

A+

A+

l地域の研究機関や企業が、地域貢献の場や機会を求め、科学館とのなった。

連携に積極的である。

l地域連携による企画展やイベントなl圏域市⺠の利⽤ニーズが⾼まってどの取組が⼤きな成果をあげている。

きている。

本事業として位置づける。
l⾏政と圏域社会・市⺠をつなぎ、館をめざす。
lソーシャル・インクルージョンに基づき、誰もが楽しめる科学館をめざす。
l業績指標の⽬標値をより⾼いものに
改める。

事

1

科学館事業

科学を楽し

lコミュニケーション重視による体験

業

み世界と向

型プログラムが充実し、いつ来ても

⽬

き合う→

楽しめる科学館であると利⽤者から

標

「多様な学

⾼評価を得ている。

l次期学習指導要領が平成30年度から先⾏実施される。
A+

A+

A+

A+

l健康・⾷に対する関⼼が⾼まって
いる。

びの場の創
地域拠点

多摩六都の

事業

交流拠点

3

多摩六都の
魅⼒発信

4

5

マーケティ

愛着の持て

ング

るロクト＊

り⼊れた学びの場の創出をめざす。
l健康や⾷など多様なテーマを科学的な切り⼝で事業展開する。
l地域づくりの基本知識として、地域

出」に変更
2

l「主体的･対話的で深い学び」を取の⾃然史を重視する。
lボランティアが科学館運営のパート
ナーとして成⻑している。

l地域連携・協働による事業によって魅⼒発信に貢献している。

A+

A++

A+

A+

A+

A+

A+

A+

A

A+

A

A

l圏域市⺠の認知度・利⽤度・満⾜度が明らかに⾼まっている。

５へl市⺠モニター制度の導⼊。

財政計画・

持続可能な

l駐⾞場の整備、はなバスルートの変

体制整備

しくみづく

更、優秀なスタッフの確保など、順りを調に進んでいる。

A

A

A

A

lコミュニティカフェの導⼊により、

l新たな地域コミュニティーの交流の市⺠の交流活動の促進が期待でき場、市⺠の社会参画の場としての機る。

能を強化する。

l広域連携プランでも多摩六都の価l圏域全体の地域資源＊４の発掘・価値値発信は課題となっている。

づけ・情報発信機能を強化する。

l多摩六都科学館の取組⽅針を圏域

l社会とのよりよい関係づくりを推進

市⺠が知らない。

する。

lアクセス改善要求が未だに⾼い。

lアクセス改善に継続的に取り組む。

l施設の⽼朽化が⼤きな課題。

l外部資⾦の導⼊策、財源確保策を早l改修費の財源確保も⼤きな課題。

急に検討する。

2. 多摩六都科学館の使命

5

多摩六都科学館の使命

Mission statement
めざすべき⽅向性・社会的な役割

多摩六都科学館は、地域の皆さんをはじめとする様々な⽅々とともに、誰もが科学を楽しみ、⾃分たちの世界をもっと知りたいと思える多様な「学びの場」をつくりあげていきます。
そして、多摩六都科学館は、活動の幅を拡げ、皆さんをつなぎ、「地域づくり」に貢献することをめざします。
多摩六都科学館は、多摩六都の５市（⼩平市・東村⼭市・清瀬市・東久留⽶市・⻄東京市）が共同で設置・運営する科学館です。

多摩六都科学館の役割「広域連携プラン」における「地域づくり」に貢献

多様な「学びの場」の創出

多摩六都科学館の政策的な役割（上位計画で期待されている中期的な成果）（⻑期的・間接的な成果）（直接的な成果）

l次世代の⼈材育成・⼈づくり

l圏域の中⼼的な施設としてさらに魅⼒向上

l遊びながら楽しく科学を学べる場

l圏域市⺠の⽣涯学習活動への⽀援の充実

l科学的な観点から⾝の回りの世界をひもとき、

l⼦どもだけなく圏域市⺠の⽣涯学習拠点

l地域の活性化（地域や市⺠を元気に）

多様なものの⾒⽅に気づき、新たな発⾒や疑問を⾒いだす場

l知識・情操を育む総合的な学習活動の⽀援

l⽣きる⼒となる創造的な考え⽅や体験が得られる場

l市域にとらわれない⽂化交流による多摩六都の⽂化醸成

l科学と向き合い、科学が抱える課題を⾃分の問題として

l地域連携の促進

考えることができる科学リテラシーを育む場

l多摩六都の地域資源の普及促進・魅⼒発信・情報発信l多摩地域の価値や資源を再発⾒・再評価する場

l地域ブランドの普及促進

l地域コミュニティーの再⽣
l市⺠参画型の地域づくりの促進l市⺠参加型のオープンイノベーション（組織の枠を超えて協働で技術⾰新）による多摩六都や多摩地域の価値創造l市⺠の地域に対する愛着を育み、⾼める
l地域住⺠の幸福度や⾃⼰実現度を⾼める

l新たな産業・観光の魅⼒創出
KPI／重点的な業績指標
利⽤状況・経営状況の業績指標

直接的な事業効果を測る業績指標

⻑期的な成果を測る業績指標

l利⽤者数：年間21.5万⼈をキープ（事業収⽀から算定）
l利⽤料⾦収⼊：最低1億円を⽬標とする＊経営指標に関しては、計画施⾏後、検討し設定

l利⽤者・参加者の満⾜度
l科学への興味・関⼼の喚起度
l「誰もが科学を楽しめる科学館」としての評価
l科学館での体験を通して、考え⽅や⽣き⽅に変化が⽣まれたと答えた⼈の割合
l多摩地域の価値を発⾒したと答えた⼈の割合

l「多摩六都科学館の10年間の活動は、⾃分にとって、あるいは地域にとって価値あるものだったと思いますか」で「はい」と答えた⼈の割合
l「多くの圏域市⺠が参加し盛り上げていける科学館」としての評価
l「地域の振興に寄与できる科学館」としての評価
l科学の担い⼿の育成
l圏域市⺠の科学リテラシーの向上

等3. 第2次基本計画の事業⽬標

6

多摩六都科学館は、使命を達成するために、第２次基本計画では、次のことに取り組みます。

事
業
計
画

lこれまでの科学館事業を中核に置きつつ、「地域づくり」への貢献をめざし、地域拠点事業に積極的に取り組みます。
l誰もが楽しみ、交流できる科学館をめざして、ソーシャル・インクルージョンに基づく活動を推進します。
l利⽤者の科学館体験を総合的に⾼めていくことをめざし、情報発信・プログラムへの申込み⽅法、参加体験の各プロセスに対するきめ細やかなフォロー等の改善に継続的に取り組んでいきます。

Goal

科
学
館
事
業
︵
中
核
事
業
︶

活動理念

これまでの科学館事業を継承
しつつ、さらに活動や場を拡げ、誰もが科学の楽しさをともに体験でき、科学リテラ

事業⽬標1

多様な学びの場の創出

シーを⾼められる科学館をめ

地域の⼈々が世代を超えて交科学館の運営に係わるみんなが共有する活動指針となるものです

多摩六都の
交流拠点

場として活⽤できるよう、地
ます。

事業⽬標3

多摩六都の
魅⼒発信

流し、⽣涯学習や社会参画の域の交流拠点（ハブ）となり

科学でつながる

地
域
拠
点
事
業

多摩六都科学館は、地域資源の価値発信拠点です。さらに活動や場を介して、地域の様々な資源をつなぎ、新たな価値を市⺠の皆さんとともに作り上げ、社会に還元していく創造拠点となります。

多摩六都科学館は、

マ

圏域市⺠の認知度・利⽤度を

ケ
テ
ィ
ン
グ

事業⽬標4

⾼め、利⽤者の満⾜度向上を愛着の持てる
ロクト*4へら愛着を持って「⾃分の科学めざします。さらに、市⺠か館／地域の科学館」と認められる存在となります。

多摩六都科学館

事業⽬標2

多摩六都科学館は、館全体の包括的・⻑期的
事業⽬標

ともにつくりあげる

ざします。

地
域
拠
点
事
業

-活動理念と5つの事業⽬標-

これから10年の⼤きな⽬標

多摩六都科学館の多摩六都科学館は、科学館事業
地域（中核事業）

経 重点分野営
管 マーケティング
理計画
財政計画･体制整備

地域拠点事業l多摩六都科学館は、下記⽬標のもと、今後の活動を展開していきます。

多摩六都科学館の事業⽬標

事業領域の拡充

事業⽬標5

持続可能な
しくみづくりを

多摩六都科学館は、

ソフト・ハード両⾯の改善が推進できる健全な財政計画や協働体制を⽴案実⾏し、地域貢献できる施設として
持続可能な発展をめざします。

財
政
計
画
・
体
制
整
備

4. 事業別基本計画

7
業績指標
⿊字：現⾏の事業評価で検証している指標
⾚字：ローリングプランで追記した指標

多摩六都科学館基本計画は、下記⽅針で運⽤を⾏っていきます。
事業⽬標

Goal

取組⽅針

Policy重点戦略

Strategy

業績指標（案）

Performance measures

これから10年の事業毎のこれから10年の事業毎の取組⽅

これから10年の重点戦略。重要度●レベル1（必須）項⽬は、

これから10年の業績指標。●重点指標は、事業の⼤きな⽬標。使命を具現針。基本変更はせずに取り組み

事業の根幹をなすものなので基本変更はせずに取り組みます。

根幹をなすものなので、基本変更はせずに⻑期的化するものとして、基本

ますが、進捗状況や外部環境・●レベル2（次なる取組）項⽬ならびに●レベル3（⻑期的なに⽬標値を定め、実測していきます。●指標候補

変更はせずに取り組みま

内部環境の変化によっては組合取組）項⽬は、組合と指定管理者間で協議の上、年間事業計

は、組合と指定管理者間で協議の上、年間事業計

す。

と指定管理者間で協議の上、適画の中で定めていきます。また、組合・指定管理者のどちら画の中で定めていきます。■⻑期的な成果指標は、切に⾒直しを図っていきます。

が主体となって取り組むかも協議の上、決定していきます。

市⺠調査を⾏い、3〜5年毎に定点測定します。

多摩六都科学館は、使命ならびに各事業⽬標を達成するために、各事業に取り組みます。業績指標は、各年度の事業計画で適切に定めていくこととします。
事業⽬標

事
業
計
画

科
学
館
事
業
︵
中
核
事
業
︶

Goal

事業⽬標1

多様な学びの場の創出
多摩六都科学館は、
これまでの科学館事業を継承しつつ、さらに活動や場を拡げ、誰もが科学の楽しさをともに体験でき、科学リテ
ラシーを⾼められる科
学館をめざします。

取組⽅針

Policy重点戦略

Strategy

業績指標（案）

Performance measures

多摩六都科学館の中核事業

l専⾨性を基本とした上で、科学を通して得られる楽しみや感

l常設展⽰・企画展⽰・プラネタリウム・参加体です。「科学を楽しみなが動、実感を伴った理解、コミュニケーションを重視した事業

験型学習プログラムの満⾜度（80％以上）を⾏います。

l科学への興味喚起度（市⺠モニター定性評価）

lソーシャル・インクルージョンに基づき、誰もが分け隔てな

lリピーターの⽐率の維持（50〜60％）

く参加して楽しめるよう、⼦どもだけでなく、⾼齢者も障がlファミリー層の新規利⽤者増員をめざした取組

いのある⽅も、すべての⼈々がともに楽しめるコンテンツのl調査研究活動数

切にしつつ、幅広い年齢層開発を推進します。

lソーシャル・インクルージョンに基づく活動へも利⽤できる施設へと徐々l展⽰や教育普及活動がさらに充実するよう、科学館事業の基の取組盤となる収集・保存・調査研究活動の強化を図ります。特にl「主体的・対話的で深い学び」に対応するプロら学べる科学館」「⼦どもたちの科学する⼼を育む科
学館」像はこれまで通り⼤に領域を拡げます。多くの⽅々が科学の楽しさに触れ、地域の⾃然史（地域資源）を重要テーマと位置づけます。

グラムの開発や実施に向けての取組

l多様なテーマ（健康・⾷・芸術など）を科学的なアプローチ

l多様なジャンルとのコラボレーション企画開発

新たな価値を発⾒できる科で探求し、科学に興味のない⽅でも来てみたいと思わせる事

l地域連携イベントなどの実施

学館像の実現をめざします。

業展開を図ります。様々な利⽤者層に合わせたプログラムで、

l⼩中学校やその他の機関へのアウトリーチ活動

科学への興味を引き出す場をつくりだします。

の実施回数

l館内だけでなく、地域全体にも活動フィールドを拡げ、多くl圏域内のサテライトのあり⽅や可能性の検討の⽅々が科学の楽しさを体験できるよう、アウトリーチ活動

n「誰もが科学を楽しめる科学館」としての評価を推進します。

n「科学の担い⼿」の育成

l市⺠や機関と連携を図り、圏域内にサテライト（科学教育のn市⺠の科学リテラシーの向上

場）が拡がっていくことも視野に⼊れて事業展開を図ります。
凡例

重要度●：レベル1（必須）●:レベル2●：レベル3n継続的なユーザーの評価
凡例●：重点指標●：指標候補■：⻑期的な成果指標

8
事業⽬標

事
業
計
画

地
域
拠
点
事
業

Goal

事業⽬標2

多摩六都の交流拠点
多摩六都科学館は、地域の⼈々が世代を超えて交流し、⽣涯学習や社会参画の場として活⽤できるよう、地域の交流拠点（ハブ）と
なります。

取組⽅針

Policy重点戦略

Strategy

業績指標（案）

Performance measures

圏域市⺠の⽣涯学習への⽀

l地域の⼈々が⽴場を変えつつも⼈⽣を通して、科学館ボランlボランティアの科学館事業への⽀援延べ⼈数

援活動の拡充をめざします。

ティアや友の会等の⾃主的な活動によって成⻑し、社会還元

lボランティア主催事業回数し、⾃⼰実現できるよう⽀援活動を⾏います。

lボランティアによるプログラム開発

l圏域市⺠の⽣涯学習に対する⽀援の拡充を図ります。科学館

lボランティアの満⾜度内だけでなく、地域との連携を図り、⽣涯学習の機会をつく

l⽣涯学習に係わる事業への取組

り、コンテンツの提供を図ります。

l地域づくりのための交流事業の実施て、多様な⼈々に広く開かl場づくりだけでなく、地域の多様な主体がつながるためのl市⺠活動⽀援事業

れた地域コミュニティーのきっかけづくりや関係を深めるための交流事業を⾏います。

lカフェ利⽤者数

lコミュニティカフェを科学館に導⼊（平成29年3⽉17⽇事lカフェ利⽤者ならびにカフェ事業者の満⾜度業開始）。新たな地域コミュニティーの交流の場・市⺠の社

l⽣涯学習施設としての評価

会参画の場として事業展開を図ります。

n地域の交流拠点としての評価

また、地域の課題解決に向けたコミュニティーの再⽣や共助社会づくりをめざし

交流拠点としての機能（中間⽀援機能*６）強化をめざします。

n「多くの圏域市⺠が参加し盛り上げていける科
学館」の評価事業⽬標3

多摩六都の魅⼒発信
多摩六都科学館は、
地域資源の価値発信拠点です。さらに活動や場を介して、地域の様々な資源をつなぎ、新たな価値を市⺠の皆さんとともに作り上げ、社会に還元していく創造拠点となります。

３カ年で地域連携や地域資源

l地域の⾃然・⽂化・歴史・産業など様々な資源を、地域の学

l地域資源をテーマとした企画展の開催の価値発信は⼀気に加速し、術機関や地域産業、市⺠団体などとの連携を深め、協⼒しな

l常設展⽰つながりスポットの充実

がら、科学的な観点から価値づけ、その価値を広く発信して

l地域資源をテーマとした学習プログラムの開発

圏域における拠点施設としての重要度も⾼まりました。次いく活動を⾏います。

l地域資源をテーマとしたイベントの実施

l学校や⼦どもたちと地域をつなぐ「地域を知る」学習プログl上記利⽤者・参加者の満⾜度のステージでは、さらに地域

ラムなども実施します。

l多摩六都の価値を⾒いだせる事業の実施（市⺠の多様な主体と連携を図り、

l「地域づくり」の第⼀歩として、地域資源と圏域市⺠を「つモニター定性評価）

５市全域の地域資源の価値をなぐ・めぐる・知る」ための事業を⾏います。例えば、⾷・l圏域市⺠を対象とした地域づくりに関する研修

農・健康をテーマにしたローカルツアーや研究所や地元企業会の実施

学術的に掘り起こし、その価値を圏域内外に周知させていの⾒学会などが考えられます。

l科学教育のためのコンテンツやプロダクトなど

lさらに新たな地域資源を作り上げ、こうした活動を通して、く発信機能の強化を図ります。

の開発

地域の⼈々の「地域参画⼒」を⾼めていきます。

これによって、圏域市⺠が地

l多摩六都圏域だけでなく、多摩地域全体にも視野を広げ、気n「地域の振興に寄与できる科学館」としての評

元に愛着と誇りを持ち、圏域

づかずに⾒過ごしている資源（地域づくりを実践できる創造価的な⼈材やソフトも含む）の掘り起こしを⾏い、共有できる

n「地域資源を⽣かした運営」に対する評価

外の⼈々が興味を持ち訪れた
いと思える地域になることが最終⽬標です。

しくみを整備します。
l⻑期的・間接的な効果として、科学の担い⼿の育成、新たな産業創出も展望として掲げ、事業の展開を図ります。

凡例

重要度

●：レベル1（必須）●:レベル2●：レベル3

凡例●：重点指標●：指標候補■：⻑期的な成果指標

事業⽬標

経
営
管
理
計
画

マ
ケ
テ
ィ
ン
グ

Goal

事業⽬標4

愛着の持てるロクトへ
多摩六都科学館は、圏域市⺠の認知度・利⽤度を⾼め、利⽤者の満⾜度向上をめざします。さらに、市⺠から愛着を持って「⾃分の科学館／地域の科学館」と認められる存在となります。

取組⽅針

Policy重点戦略

Strategy

業績指標（案）

Performance measures

9

圏域市⺠の認知度・利⽤

l利⽤状況やニーズを分析し、認知度・利⽤度・満⾜度を⾼め

l利⽤者の満⾜度（総合的な満⾜度）

度・満⾜度のアップをさらる取組みを中⻑期の観点から推進します。利⽤者を第⼀に考l未利⽤者への利⽤促進策の実施

え、常に質の⾼いサービスを提供します。

lアクセス・交通の便改善に向けた取組

l市⺠や利⽤者の声を⻑期的に反映させるしくみ、ダイレクトl市⺠モニター制度の実施に運営側に取り込めるしくみとして、市⺠モニター制度など

lロクトメンバーズやクラブ会員、ボランティアの拡充を図ります。

によるモニタリングの実施します。

l多摩六都科学館が圏域市⺠のために運営されている施設であl誰もが利⽤しやすい事業の実施（定性評価）

多摩六都科学館が推進してることや今後の取組⽅針を周知し、理解者・賛同者を増やし

l科学館の取組周知活動の実施ていく活動を積極的に展開します。

lマーケティング戦略の作成

lこれまで同様、利⽤者向けのマーケティング戦略も重視する

l広報戦略の策定

⼀⽅、今後は未利⽤者向けや地域づくりに携わっている圏域

n圏域市⺠の科学館の認知度・利⽤度・満⾜度

市⺠向けの対応策も検討します。また、事業ターゲットを想n「⾃分の科学館／地域の科学館として価値あるい関係づくり（パブリッ

定した圏域市⺠の年代別⼈⼝構成の分析なども⾏います。

存在」としての評価

ク・リレーションズ機能）

l広報については、エリア戦略とプロモーション戦略を検討し、

n「交通の便を改善し利⽤しやすい科学館」とし効果を分析しつつ、有効かつ効率的な⽅法で展開します。

ての評価にめざします。⻑期的には、圏域市⺠の科学館に対する価値観を⾼めることをめざいる取組⽅針を圏域市⺠に理解してもらえる機会や接点を作り、社会とのよりよの強化を図ります。

l利便性を⾼め、さらにアクセスの改善を図るために、バス運⾏の導⼊を検討します。
l障がいのある⽅も、外国の⽅も、誰もが利⽤しやすいインク
ルーシブな（包括的な）ソフト・ハードの整備を図ります。

財
政
計
画
・
体
制
整
備

事業⽬標5

持続可能な
しくみづくりを
多摩六都科学館は、

今後も持続可能な成⻑・発l今後、科学館の取り組むべき基本事業に地域拠点事業を加えl助成⾦獲得に向けた取組展ができるよう、ハードだることとします。

l外部資⾦の導⼊策・活⽤策の検討・実施

l負担⾦・利⽤料⾦以外の外部資⾦の導⼊・活⽤策（寄附⾦、l⼈的ネットワーク充実に向けた取組

けでなくソフトの質的充実を図ります。そのために、助成⾦、補助⾦の確保の他、賛助組織など）を検討します。

l将来的な体制整備の検討

l施設・設備の⽼朽化対策と⻑寿命化を図るために、中⻑期のl効率的・効果的な事業サイクルへの取組

組合・指定管理者・⽀援者

修繕計画を策定し、財源の確保を探ります。

lプログラム開発に向けた市⺠参画型の取組がそれぞれの⽴場で、財源

l地域連携・協働体制は、組合・指定管理者などそれぞれの⽴lプログラム開発の継続性・有効性の確保や体制整備に取り組

場で、 共ににつくりあげていくしくみの強化を図っていき

l他機関との連携によるコンテンツ開発・⼈材育

ます。

成の実施

l常に魅⼒的な施設であるために展⽰やプラネタリウム等の定l施設の⻑寿命化計画の検証・実施

して持続可能な発展を期的なリニューアルが実現できるよう財政計画を検討します。

l優秀な⼈材の確保および育成（研究者・学芸員めざします。

l継続的なコンテンツ開発、優秀な⼈材の確保など、ソフト整

ソフト・ハード両⾯の改善が推進できる健全な財政計画や協働体制を⽴案実⾏し、地域貢献できる施設とんでいきます。

備も⻑期的観点に⽴ち、財源確保を図ります。
凡例

重要度●：レベル1（必須）●:レベル2●：レベル3の充実）
l持続可能な財政計画・体制整備の推進（定性）
凡例●：重点指標●：指標候補■：⻑期的な成果指標

5. 事業評価の進め⽅

10（1）基本計画の⾒直しと⾃⼰評価（2）事業評価委員会による外部評価

l基本計画は、中期3ヵ年毎に⾒直しを図ります。

これまで同様、組合の事業評価委員会による外部評価を実施します。

l重点戦略ならびに業績指標は、年度毎に定める事業計画の中で、組合と指事業評価委員会では、下記について評価し、多摩六都科学館の事業が有効か定管理者が協議の上、決定します。

つ効率的に実施されるよう監理します。評価結果は、圏域市⺠への説明責任

l重点戦略も指標数は多くせず、メリハリをつけて決定し、戦略的に事業に取り組みます。

を果たすため、これまで通り公開します。
l毎年策定される事業計画の妥当性（本基本計画に沿う内容か、⽬標設定はl重点戦略ならびに業績指標だけでなく、事業⽬標・取組⽅針も、進捗状況
や外部環境・内部環境の変化に応じて、⾒直しの対象とします。

妥当か）を検証します。
l各年度毎の事業の結果・成果の報告を受け、使命・事業⽬標・重点戦略・l設定した⽬標や取組が達成できなかった場合は、その理由を環境要因も含めて分析し、今後の取組に⽣かします。

業績指標の達成度を検証します。
l次年度の取組⽅針についても検証します。

l多摩六都科学館は、これまで同様、⾃⼰評価を実施します。

l事業の有効性については、専⾨家の⽴場から質的な評価も⾏います。

l圏域市⺠に対し、説明責任を果たすため、これまで通り、事業計画ならびに事業評価の結果を公開します。
l基本計画の中期的な区切りは、指定管理者制度と整合させ、下図のように事業結果や定量的な調査では測れない指標は、圏域市⺠の⽴場から定性的に設定します。

評価を⾏うこととし、平成26年度から市⺠モニター制度を導⼊しました。
第2次基本計画の期間（H26〜H35)

年
度
中
期

また、市⺠モニターは、定性的な実績指標について、中期的な観点から、年

H26

H27

H28

H29

H30

H31

H32

H33

H34

H35

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

3カ年
指定管理期間
H24~H28（3）市⺠モニターによる定性評価の実施

3カ年

3カ年
指定管理期間H29~H35（7カ年）

1年

度毎の評価を⾏うだけでなく、下記の役割も期待できます。
l多様な⽴場のステークホルダーからの⽀援を継続していくために、変化していくニーズや価値観を把握する必要があります。そこで、市⺠モニター
を通して圏域市⺠の「⽀援開発志向」を定点で調査できる⼿段としても活⽤し、⽀援体制や協⼒体制のあり⽅やニーズの把握に役⽴てることができます。
l利⽤者や圏域市⺠の声をダイレクトに運営に取り込めるしくみとして役⽴てることができます。
l今後は、圏域市⺠に近い⽴場で科学館と多様な団体や機関をつなぐ役⽬や、地元に住まないスタッフに地元住⺠の声を代弁して伝える役⽬も期待でき
ます。

註
1⾴

11
*1：「地域づくり」

少⼦⾼齢化や⼈⼝の減少の影響、あるいは⽣活スタイルの変化や⼈間関係の希薄化、地域活動への無関⼼などにより、地域コミュニティーの衰退が危惧され、地域の課題が増⼤化・複雑化してきている。このような状況を踏まえ、地域の活性化、地域再⽣、活⼒あるまちづくり、地域ブランドの構築などをめざして、住⺠が主体となって地域の課題を解決していく活動や取組が各地で⾏われるようになってきている。2000年以降は、多様な主体が総合的に新たな枠組で取り組む傾向が⾼まり、「地域づくり」という⾔葉が使われることが多くなっている。多摩六都科学館は、⾏政枠やジャンルを超えて広域かつ総合的に、圏域市⺠が主体的に係わり、地域社会の課題を解決していくために貢献できる科学館をめざしている。そのため、取組姿勢と⼀致する「地域づくり」という⾔葉を⽤いることとした。
3⾴*2：ソーシャル・インクルージョン（社会的包含・包摂／social inclusion）

⽇本では、2000年に「社会的な援護を要する⼈々に対する社会福祉のあり⽅に関する検討会」（厚⽣労働省）の報告書において、従来の伝統的な貧困や障がいの枠組みによる社会福祉のとらえ⽅では不⼗分であることが指摘された。 すべての⼈が地域において、健康で⽂化的な⾃⽴した⽣活を送るために、誰もが排除されない・差別されない社会の実現を⽬標としているソーシャル・インクルージョンが新たな福祉課題に対応するための理念として位置づけられ、共に⽣き・⽀え合う社会づくりが゙重要視されている。
4⾴*3：「ハブ」

科学館が⾞輪の軸のようになって、周囲のコミュニティーを相互に結びつける機能を表す。地域のさまざまな主体・組織の⼈的交流や情報の結節点となる場所、あるいはさまざまなネットワークの拠点施設のひとつとなることを指す。
4⾴*4：「地域資源」

地域に存在する有形・無形にとらわれずすべての資源を指し、⾃然・歴史・⽂化的な資源だけでなく、科学技術や産業、観光等、幅広い分野を網羅するもの。ひと、ノウハウや知⾒などのソフトも含む。
l多摩六都圏域の地域資源と考えられる例• ⾃然：⽟川上⽔（⼩平市）、⼋国⼭（東村⼭市）、⾦⼭緑地公園（清瀬市）、南沢湧⽔（東久留⽶市）、東⼤農場・演習林（⻄東京市）等• ⼤学：嘉悦⼤学、⽩梅学園⼤学・⽩梅学園短期⼤学、津⽥塾⼤学、⽂化学園⼤学、⼀橋⼤学、武蔵野美術⼤学（⼩平市）、明治薬科⼤学・⽇本社会事業⼤学・国⽴看護⼤学校（清瀬市）、武蔵野⼤学（⻄東京市）等• 研究機関：東京⼤学⼤学院農学⽣命科学研究科附属⽣態調和農学機構、東京⼤学原⼦核研究所、東京⼤学宇宙線研究所（⻄東京市：⼩柴昌俊博⼠、⼩林誠・益川敏英両博⼠、梶⽥隆章博⼠のノーベル物理学賞受賞に関係した研究施設、後者の2機関はいずれも現在は移転）、東京都薬⽤植物園（⼩平市）等• 芸術・⽂化：平櫛⽥中（彫刻家 ⼩平市）、⽯⽥波郷（俳⼈ 清瀬市）等• アニメ・映画：「となりのトトロ」トトロの森⼋国⼭・「あん」（東村⼭市）、「海よりもまだ深く」（清瀬市）、「めぞん⼀刻」・「河童のクゥと夏休み」（東久留⽶市）等• スポーツ：FC東京（⼩平市）等• ひと：企業、研究・教育機関でキャリアを積んだ⽅、⼦育てやお年寄りとの交流が好きな⽅、地域づくりに熱意のある⽅
4⾴

等*5：「ロクト」

現⾏の指定管理者が設定した愛称。ロクトの他に Rokuto と表記する場合もある。この愛称は定着しつつあるので、本基本計画でも継承し、事業⽬標のキャッチコピーとして採⽤。
8⾴*6：中間⽀援機能圏域の多様な団体(組織)の間に⽴って様々な活動を⽀援する機能。具体的には、協働・連携を推進する上で、市⺠と市⺠、市⺠と⾏政、⾏政と企業など、多様な主体の間に⽴って、つなぎ役として中⽴的な⽴場でそれぞれの活動を⽀援し、コーディネートする機能をさす。
持続可能な地域社会の実現に向けて、組織が持つノウハウやネットワーク、情報などを活⽤した中間⽀援業務を⾏う組織や機関に期待が⾼まっている。

参考資料

12

（1）多摩六都科学館基本計画策定ならびに⾒直しの経緯
⽇程

名称

平成25年

第１回

５⽉28⽇

基本計画策定委員会

内容・参加者

第１回

６⽉13⽇

基本計画策定委員会専⾨部会

名称

内容・参加者

有識者及び市⺠からなる委員の初会合。これまでの計画、事業評価等を確認し、第２次基本計

ローリングプラン2016策定の基礎資料とする

画策定の道筋を定めた。

平成28年

戦略計画策定ワークショップを開催し、様々な

平成29年3⽉

⽴場の職員、ボランティアが加わりグループ討
平成25年

⽇程

8⽉〜

ことを⽬的に実施。圏域市⺠にとっての施設の圏域市⺠調査等の実施

動への市⺠の期待や要望、ニーズを抽出した。

有化を図った。

運営連絡協議会の議案のひとつとして、「ロー・科学館の現状分析（SWOT分析）
・使命、中⻑期⽬標の検討

平成29年
3⽉28⽇

平成28年度

第3回

多摩六都科学館
運営連絡協議会

第１回専⾨部会の報告と市⺠調査の中間報告を
平成25年

第２回

⾏い、多元的な現状分析に基づき、包括的な使

８⽉26⽇

基本計画策定委員会

命・中⻑期⽬標の設定、戦略の展開等について協議した。

ねて、ワークショップ形式でグループ討議・発

平成25年

基本計画策定委員会

表を⾏った。計画策定の背景、⽬的、市⺠調査

10⽉3⽇

第２回

等の分析を説明し、３グループに分かれて使基本計画策定委員会専⾨部会

命・中⻑期⽬標・戦略等の詳細な協議を⾏い、
発表した。

平成25年

第３回

10⽉24⽇

基本計画策定委員会専⾨部会

平成25年

第４回

12⽉9⽇

基本計画策定委員会

基本計画のたたき台の検討を⾏った。
これまでの検討を総括し、素案を検討した。また、市⺠調査のクロス集計結果等の新たなデー
タを基に⽂⾔や考え⽅の調整を図った。

10⽉24⽇以降、平成26年1⽉20⽇に計画が確定するまで、館⻑、現場スタッフ、ボラン
ティア、基本計画策定委員、事業評価委員、組合議員等へ個別にヒアリングを実施。また、第２次基本計画素案に対してパブリックコメントも実施し（平成25年11⽉26⽇〜平成25年
12⽉25⽇）、様々な関係者が「ともにつくりあげる」「価値を共創できる」基本計画の策定に努めた。

リングプラン2016」の素案の⽅向性について協議した。中間⽀援機能を表明することによって、構成５市と市⺠をつなぐ役割が明確になり、圏域の企業や機関・団体が科学館と協働体制が取りやすくなると賛同を得られた。

平成29年
6⽉1⽇

市⺠調査結果の報告の後、第２回専⾨部会を兼第３回探った。また科学館市⺠モニターの意⾒も踏まえ、今後の圏域における科学教育・⽣涯学習活

議と発表を⾏って、科学館の現状と将来像の共・戦略の⽅向性の検討

有意義性、未利⽤者への受け⽌められ⽅等を

平成29年
7⽉3⽇
平成29年
8⽉10⽇〜
9⽉11⽇

第1回
多摩六都科学館組合
事業評価委員会
平成29年
多摩六都科学館組合議会
第１回臨時会

検討中である「ローリングプラン2016」の素案について報告し、意⾒交換を⾏う。
多摩六都科学館組合議員に中期事業評価のための圏域市⺠調査の結果報告を⾏う。

ローリングプラン2016に圏域市⺠からの意⾒募集を⾏い、3名から提出

係るパブリックコメントされた意⾒を検討し、計画に反映させた。

13（2）多摩六都科学館基本計画策定委員会設置要綱
平成25年４⽉１⽇制定（設置）（専⾨部会）

第１

第６

多摩六都科学館組合（以下「組合」という。）が多摩六都科学館の管理運営を計画的に推進することを⽬的とし、多摩六都科学館基本計画を策定するため、多摩六都委員会は、下部組織として専⾨部会（ワーキングチーム）を置く。

２

科学館基本計画策定委員会（以下「委員会」という。）を設置する。

専⾨部会は、第２条に掲げる所掌事項について調査・検討のうえ、計画案の作成を⾏い、その結果を委員会に報告するものとする。

（所掌事項）

３

第２（設置期間）

委員会は、次の各号に掲げる事項を所掌する。

専⾨部会は、委員会の指名する者をもって構成する。

(1) 基本計画の策定に関すること。

第７(2) その他組合管理者が必要と認める事項に関すること。

（庶務）

２

委員会は、前項の所掌事項に関し検討を⾏い、基本計画案を作成して組合管理者に
報告する。

（組織）
第３
２

第８

委員会及び専⾨部会の設置期間は、第２条に掲げる報告をもって終了する。
委員会及び専⾨部会の庶務は、組合管理課において処理する。

（委任）
第９

この要綱に定めるもののほか、必要な事項は組合管理者が別に定める。

委員会は、６⼈以内の委員をもって組織する。
委員は、次の各号に掲げる者のうちから組合管理者が委嘱する。

(1) 識⾒を有する者

附則

この要綱は、平成25年４⽉１⽇から施⾏する。

(2) 博物館・科学館の運営に関する専⾨家(3) 前号に掲げる者のほか、計画策定に関係する機関に属する者(4) 多摩六都圏域に居住する市⺠
(5) その他組合管理者が必要と認める者（役員）
第４委員会に委員⻑及び副委員⻑を置く。

２

委員⻑及び副委員⻑は、委員の相互により選出する。

３

委員⻑は、委員会を代表し、会務を総括する。

４

副委員⻑は、委員⻑を補佐し、委員⻑に事故あるとき、⼜は委員⻑が⽋けたときは、その職務を代理する。

（会議）
第５ 委員会は、必要に応じて委員⻑が招集する。
２

委員会は、委員の半数以上が出席しなければ会議を開くことができない。

３

委員⻑は、必要に応じて委員以外の者の出席⼜は資料の提出を求めることができる。

４

委員が会議に出席したときは、予算の範囲内で謝⾦を⽀払う。

多摩六都科学館基本計画策定委員会 委員名簿
区分

学識経験者（天⽂普及）
⾏政関係者

⽒

名

◎縣

（敬称略

所
秀彦

所属は平成25年当時）

属

⼤学共同利⽤機関法⼈⾃然科学研究機構
国⽴天⽂台天⽂情報センター准教授

飯野雄資

東京都総務局⾏政部多摩振興担当課⻑

学識経験者（教育学）

○⼩川

義和

学識経験者（科学館）

⾼橋

真理⼦

⼭梨県⽴科学館天⽂アドバイザー

学識経験者（⾏政経営）

⽟村

雅敏

慶應義塾⼤学 総合政策学部准教授

圏域市⺠

福本

志濃夫

⼩平市在住市⺠

独⽴⾏政法⼈国⽴科学博物館
学習企画・調整課⻑、筑波⼤学客員教授◎：委員⻑、○：副委員⻑14（3）多摩六都科学館組合事業評価委員会条例
多摩六都科学館組合事業評価委員会条例
平成16年３⽉３⽇

条例第２号

この⾴、追加

(設置）第１条

多摩六都科学館の事業評価を⾏うため、多摩六都科学館組合事業評価委員会（以下「委員会」という。）を設置する。
(所掌事務)
第２条

委員会は、管理者の諮問に応じ、次の事項について調査し、検討し、及び答申する。
（１）主要な事業成果の検証について（２）その他管理者が必要と認める事項
(組織)
第３条

委員会は、学識経験を有する者のうちから、管理者が委嘱する委員５⼈以内で組織する。
(委員の任期)第４条
２

委員の任期は、２年以内とする。ただし､再任を妨げない。

補⽋委員の任期は、前任者の残任期間とする。
(委員⻑及び副委員⻑)第５条

委員会に委員⻑及び副委員⻑を置き、委員の互選により定める。

２

委員⻑は、委員会の会務を総理する。

３

副委員⻑は、委員⻑を補佐し、委員⻑に事故あるとき⼜は委員⻑が⽋けたときは、その職務を代理する。
(招集等)

第６条

委員会は、委員⻑が招集する。

２

委員会は、委員の過半数が出席しなければ、会議を開くことができない。

３

委員会の議事は、出席委員の過半数で決し、可否同数のときは、委員⻑の決するところによる。
(委員以外の者の出席)

第７条

委員⻑は、必要があると認めるときは、委員以外の者の出席を求め、意⾒を聴くことができる。
(庶務)第８条

委員会に関する庶務は、多摩六都科学館組合事務局において処理する。

(補則)
第９条

この条例に定めるもののほか、委員会の運営に関し必要な事項は、委員⻑が別に定める。
附則

この条例は、平成16年４⽉１⽇から施⾏する。

多摩六都科学館組合事業評価委員会委員名簿（第6期）
多摩六都科学館組合事業評価委員会条例（平成16年条例第２号）第３条の規定に基づき、５⼈の委員に委嘱している。
役

職

⽒

名

所

（敬称略）

属

委員⻑

◎柴⽥

徳思

東京⼤学 名誉教授

副委員⻑

○桧森

隆⼀

北陸⼤学 副学⻑・教授

委員

⼩⾕

泰弘

科学館ボランティア会代表（東久留⽶市在住市⺠）

委員

坂本

和弘

多摩動物公園 副園⻑兼教育普及課⻑

委員

杉浦

幸⼦

武蔵野美術⼤学 芸術⽂化学科教授◎：委員⻑、○：副委員⻑15（4）多摩六都科学館組合市⺠モニター設置要綱
平成 27 年6⽉1⽇ 決定(⽬的)第1

多摩六都科学館組合(以下「組合」という。)における事業評価活動を推進し、市⺠の理解と協⼒を得てニーズに適った効⽤の⾼い科学館運営を図ることを⽬的として、市⺠モニターを置く。
(職務)第2

市⺠モニターは、次の職務を⾏う。

(1)組合の依頼する調査等に協⼒し、意⾒を述べること。

この⾴、追加

多摩六都科学館組合市⺠モニター名簿
市⺠モニターの⼈選は、多摩六都科学館のステークホルダーのうち、中⻑期的な観点から科学館事業を定性評価できる圏域市⺠10名の⽅々に依頼を⾏った。

（平成29年3⽉現在）№

住所・所在地性別

ステークホルダー種別(3)その他組合の事業評価活動と広聴活動推進に関して必要な事項に協⼒すること。

1

⼩平市在住

⼥性

市⺠・友の会・公募(定数及び委嘱)

2

⼩平市在住

⼥性

市⺠・友の会・公募

3

清瀬市在住

男性

市⺠・友の会・公募

4

⼩平市在住

⼥性

市⺠グループ市⺠モニターは、次の要件を満たす者とする。

5

⻄東京市在住⼥性

市⺠グループ(1)満 20 歳以上の組合構成市の市⺠であること。

6

⻄東京市在住⼥性

市⺠グループ

7

東久留⽶市在住

⼥性

事業協⼒者

8

東村⼭市在住⼥性

事業者

9

⻄東京市在勤男性

地元機関・協⼒者

10

⻄東京市在勤男性

地域メディア(2)市⺠モニター会議、研修会等に参加すること。

第32

市⺠モニターの定数は、10名以内とする。
選任は、原則として公募により、年齢、地域等を考慮して、組合管理者が委嘱する。

(資格要件)
第4(2)組合の公職者及び
組合構成市の職員でないこと。
(委嘱期間)
第5

市⺠モニターの委嘱期間は、1年以内とする。

(委嘱の取消し)第6

市⺠モニターが、次の各号の⼀に該当するときは、委嘱を取り消すものとする。

(1)第4に定める資格要件を失ったとき。
(2)辞退を申し出たとき。
(3)職務の遂⾏ができなくなったとき。
(4)その他組合管理者が取り消す必要があると認めたとき。
(報償費)
第7

市⺠モニターに対しては、予算の範囲内で謝礼を⽀払うことができる。

(庶務)
第8
2

市⺠モニターに関する事務は、組合管理課が⾏う。
管理課⻑は、必要に応じて、多摩六都科学館指定管理者と次に掲げる事項を協議する。

(1)市⺠モニター会議・調査の課題の決定。
(2)その他本業務運営に関すること。
(委任)第9

この要綱に定めるもののほか、必要な事項については組合管理者が別に定める。
附

則

この要綱は、平成 27 年6⽉1⽇から施⾏する。

16（5）平成28年度 中期事業評価のための圏域市⺠調査等調査報告（概要版）
16〜28⾴

調査⽬的

調査結果

2016年度版に差し替え

多摩六都科学館第２次基本計画（計画期間：平成26年度〜平成35年度）の中間⾒直しの基礎資料とすることを⽬的に実施し、圏域市⺠の⽇常⽣活における施設の有意義性、未利⽤者にとっての科学館の受け⽌められ⽅等を探るものである。同時に科学館市⺠モニターの意⾒も踏まえ、今後の圏域における科学教育・⽣涯学習活動への市⺠の期待や要望、ニーズを抽出する。
調査概要
調査名

調査項⽬

調査対象

1

l 中期の事業評価

多摩六都圏域

圏域市⺠調査l 多摩六都科学館の認知度・５市の市⺠

利⽤度・満⾜度l 満⾜の理由・改善点・
ニーズ

l 市内の施設を⽇常的に利⽤し
ている市⺠

l東村⼭市

利
⽤
者

l清瀬市
l東久留⽶市l 利⽤しなかった理由

l⻄東京市

調査場所

実施時期

サンプル数

アンケート

圏域の

H28年

⽬標：

タブレット使⽤

公共施設

8⽉28⽇〜

1館25件以上

21箇所

10⽉16⽇合計500以上

1市

延べ22⽇

実績：543件

4〜5箇所

1館2⽇間実施

H28年12⽉

l 幅広い年齢層（中学⽣以上）

l⼩平市

l 認知媒体

調査⽅法

未
利
⽤
者

l 今後期待している科学館像
等

幅広い年齢層から意⾒聴取2l 認知媒体未利⽤者調査l 利⽤しなかった理由・阻害l 多摩六都科学館の名前は知っ要因
l 利⽤意欲向上策・ニーズの
把握

未
利
⽤
者

l 中期の事業評価
l 今後期待している科学館像
l 未利⽤者にとっての科学館
の存在意義

等

フォーカス

圏域の

ているが1度も来館したことが

グループ

公共施設

ない⼈

インタビューの会議室

l 5市の市⺠・成⼈・1市1〜3名

募集：縁故法l 属性別：⼦育て世代・シニア

2回実施

層・会社員・⾃営業⾃由業・
専業主婦
l エリア別：科学館へのアクセ

⽬標：
12名以上
実績：13名清瀬駅
ならびに→利⽤後のWEB

⽥無駅

アンケート

周辺

スの利便性の良し悪しで2つに
エリア分け

3

l 事業評価l 5市の市⺠10名

グループ

科学館

年2回実施

10名

市⺠モニター

・中期的な指標5項⽬

l 科学館のステークホルダーかインタビュー

会議室

H28年12⽉

昨年度から

H29年3⽉継続

利⽤者

・単年度毎の指標4項⽬
l 改善提案
4
事業者

等

l 中期の事業評価

事
業
者

ら広く招集

WEB
アンケート

l ボランティアWEB

H28年12⽉

l 指定管理者

アンケート〜H29年2⽉

l 多摩六都科学館組合

1. 圏域市⺠調査

（1）多摩六都圏域における科学館の認知度・利⽤度・満⾜度

32

2013年度と2016年度の⽐較（3ヵ年の変化）

17

617

2

%

.
%

1

140

2013

①全体

1

サンプル数639件

1

利⽤者358件

知っている⼈544件

利⽤者358件

無回答を除いた
未利⽤者165件

未利⽤者186件

9

68

5

0

73

.

5

%

.
9

9

2016
サンプル数543件

知っている⼈499件

l 認知度：明らかに⾼まっている。

利⽤者365件

l 満⾜度：2016年度には「満⾜」の割合は約1.5倍に増え、「どちらかといえば満⾜」はl 利⽤度：2013年度と2016年度を⽐較すると、3回

17.1％減、「不満」「どちからといえば不満」も減少傾向にある。利⽤者の満⾜度の度合

以上のリピーターが約1.4倍に、10回以上は2倍近いは、この3ヵ年で明らかに⾼まっていることがわかる。

く増え、「まだない」の割合が7.3％減となった。

l 科学への興味喚起：「とても増した」が2倍近く増え、「少し増した」「変化なし」は減少

未利⽤者の8割以上が「⾏ってみたい」と回答、利⽤ニーズが⾼いことがわかる。

利⽤者365件傾向にあり、利⽤者の科学への興味喚起度が3ヵ年で上昇傾向にあることがわかる。
未利⽤者134件

1. 圏域市⺠調査

（1）多摩六都圏域における科学館の認知度・利⽤度・満⾜度②⾃治体別

2013年度と2016年度の⽐較（3ヵ年の変化）

18

l 認知度：どの⾃治体も⾼まっている。特に⻄東京市と東村⼭市は⼤きく向上した。
l 利⽤度：東村⼭市は2013年度時は⼤変低かったが、今回の調査で⼤幅に改善されたことがわかる。
（94件）

（77件）
532

.

5

1
%

%

1

.
3

0
%

.

76

2

%

（97件）

1
37
%

2

76

1

（104件）

（66件）
762

43

.
.

140
%

（115件）

いう結果となった。

%

7

2
.

（147件）

合が若⼲減少したが、東久留⽶市は1.6％増加と

762

%%

⼩平市・清瀬市・⻄東京市では「まだない」の割

（42件）

1

76

%

2

76

251

（72件）

（102件）

（85件）

（55件）

（107件）

（96件）

（67件）

凡例：グラフ右下かっこ内の数値はサンプル件数











32

1




6
2
%

%%
.



1.4 0
37
1

3
140

%

4

6

1

1

1.4

1

（104件）

2

754

95
%

8

0

0
%

3

（94件）

（67件）

3

0.
%
3

362

3

（158件）l リピーターの利⽤度：東久留⽶市は若⼲の伸びに

3（132件）
532

（82件）
762
.

%%
.

2

（129件）

1037

l 満⾜度：どの⾃治体も⾼くなっている。東久留⽶

.

1

076
%

1

%

註

0

76

1

（120件）

ターが増え、この3ヵ年で10回以上利⽤の割合が⼤幅に伸びていることがわかる。

37

%
1

1
%

⽌まったが、その他の4市は3回以上利⽤のリピー（94件）

市が他市に⽐べると、低い傾向が⾒られる。東久（133件）
%

3

（86件）
6

1

3

.

26

留⽶市住⺠は、科学館へのアクセスがよくないた

%

.

3

%

0

2

め、それが結果に反映されていると思われる。

⾃治体別：被験者の居住地別ではなく、⾃治体別に選定した調査実施施設で採取したサンプル総数で、2013年度と2016年度のデータを⽐較（123件）
6%
251%（104件）

2

6
6

2（103件）（77件）

1. 圏域市⺠調査

（1）多摩六都圏域における科学館の認知度・利⽤度・満⾜度


③⼩平市

19

東⻄の⽐較


754
4

1

0.
%
3

362

3

（158件）

3（132件）
532

（82件）
762
.

%%
.

2

%
1

1
%

37

1
037

.

1

%
1

%

（129件）



076

0

76



1

（120件）（94件）



凡例：グラフ右下かっこ内の数値はサンプル件数

l⼩平市の場合は、多摩六都科学館へのアクセスの条件によって、東⻄で認知度・利⽤度に違いが⽣じている。

10

l3カ年で利⽤度は東⻄エリアともに増えており、3回以上の

3

リピーターが増えていることがわかる。
lまた、2016年度の利⽤者の満⾜度は、東⻄エリアともに
⾼まっている。

2





6

3



5施設

（139件）（116件）

（69件）

1施設

（19件）

（16件）

（13件）

3施設

（79件）

（70件）

（50件）

2施設

（50件）

（50件）

（44件）

1. 圏域市⺠調査
9

68

5

（2）満⾜度の理由・改善要望
0

73

.
9

利⽤者の満⾜度は、「満⾜」「どちらかといえば満⾜」を合算すると9割強を占める。その理由の⾃由回答をカテゴリー分析すると下記の通りとなる。
展⽰やプラネタリウムの満⾜度が⾼い⼀⽅で、展⽰やイベントに関しては開催回数や内容の充実、専⾨的かつ他館に負けない内容を求める声が多いことがわかる。

.

5

%

20

⾃由回答のカテゴリー分析

5

9

5

5
5

32

5

利⽤者365件

5
5
5

4

5

94
4
51

5
8

5
3

52
81

2
3

5
5
54
1

4

0
6

1

1. 圏域市⺠調査

（3）未利⽤者の来館しない理由

21

①全体
科学館
プラネタリウム

科学に興味がないから

個⼈の志向性

動物園・⽔族館
植物園

⾏きたい内容のイベント
や活動がないから美術館
美術の展覧会

遠いから

歴史博物館
歴史系の展覧会

時間がとれないからあまり博物館・
ミュージアムには
⾏かない

物理的な課題交通の便やアクセスが悪いから未利⽤者の場合、普段から博物館等の施設には⾏かない傾向が⾼いが、美術

場所がわからないから館や動物園・⽔族館・植物園などは利⽤している。
科学とアートや⽣きものとのコラボレーションした事業展開によって、集客アップを図れる可能性を感じる調査結果となった。

⼊館料が⾼いから料⾦
駐⾞料⾦が⾼いから混雑していそうだから

⼦どもがいないから

家族構成
施設イメージ
⼦どもの施設⼦どもが⼩さいから物理的な課題以外では、

⼦どもだけ・⾃分以外の家族で⾏くので広報

l 家族構成の影響や、⼦どもの施設というイメージが強い
l 具体的に何をしているかがわからない

具体的にどんなことをしている施設かわからないから

l 情報が届いていないことが阻害要因となっていることがわかる。
50％

1. 圏域市⺠調査

（3）未利⽤者の来館しない理由

61

22

②⾃治体別

5市の居住者(459件）の未利⽤者の割合：

1

未利⽤者の割合は、清瀬市、東久留⽶市が、他3市から⽐べると多い傾向が⾒られる。
%%

%

2

0

%

%
45

（グラフ内の数値は、パーセントではなく、サンプル件数を表⽰）＊上図（グラフ）および下表の5市の順番：未利⽤者の割合が多い順番に左から記載

5市居住者の未利⽤者（111件）の利⽤しなかった理由を⽐較：
l清瀬市の場合、「交通の便が悪いから」、「遠いから」が他市と⽐べると多く、複数回答で選択している理由数も他市と⽐べると.
.

.

多い傾向が⾒られる。

.

l東久留⽶市の場合は、若⼲「交通の便が悪い」をあげている⼈も
3

5

.

.

いるが、⼀番多い理由は「時間がとれない」となっている。他市.

と⽐べると「具体的にどんなことをしている施設かわからない」.
4が若⼲ではあるが多い傾向が⾒られる。

.

92

1

l東村⼭市は、はなバスのルート変更などによってアクセスが改善.
08されているため、清瀬市よりも物理的要因をあげる件数が少なめ.

となっている。

.

l⼩平市は、「交通の便が悪い」が多めだが、その他の要因は低め.
57となっている。⻄部エリアのアクセスが改善されれば、利⽤度は9.

⾼まると思われる。
l⻄東京市の場合は、他市と⽐べると利⽤しない要因へのストレス
58
56
住⺠が利⽤しない阻害要因やストレスを感じている度合いが低いことがわかる。今後は具体的な活動内容や、幼児から⾼齢5者まで幅広い年代が楽しめる施設であることを周知していく必要性を感じる結果となった。

2. 未利⽤者調査フォーカスグループインタビュー結果概要

23

l未利⽤者には情報が届いていない、⾼い・遠い・不便という物理的な阻害要因が⼤きいことが明確となった。
l年齢に関係なく、ひとりでは⾏きづらい（⼼理的）、⾏けない（⾝体的・交通⼿段を確保できない）と答える⼈が多かったが、⾷事も含めてのバスツアーなどの企画があれば参加
したいという意向が強いことがわかった。
lまた、利⽤者のマイナス要因の⼝コミにより、未利⽤者の来館意欲を削ぐ「負のスパイラル」があることがわかった。

3. 中期事業評価

24（1）業績指標の設定

指標ならびに評価基準の設定

多摩六都科学館の役割・めざすべき⽅向性（中⻑期的な指標）

3つの観点から、16の指標を設定

設置⽬的

1. 多摩六都科学館の設置⽬的から設定

l 次世代を担う⼦ども達の夢を育み、科学する⼼を養うことができる科学館 （左下註参照）2. 基本計画に定められた使命・事業⽬標・⻑期的な成果から設定

l 各世代にわたって⽣涯学習の推進に貢献できる科学館

3. 今後、⼒を⼊れて取り組みたい⽅向性も加えて設定（★印）l 地域の振興に役⽴つ（寄与できる）科学館+

2つの評価軸

基本計画

1.実現度・達成度：3カ年でどれくらい実現できたか（現段階）

使命

2.重要度・期待度：今後、どれくらい重要か、市⺠として期待しているか（将来）l 多様な「学びの場」をつくりあげている科学館 （事業計画の重点指標）★
l 地域の皆さんをつなぎ、地域づくりに貢献する科学館 （経営管理計画の重点指標）★

4段階評価

科学館事業

事業⽬標1

⼤いに思う・やや思う・あまり思わない・まったく思わない

l 誰もが
科学を楽しめる科学館+判断できないl 多様な「学びの場」をつくりあげている科学館 （重点指標・使命とダブり）★
l ⽣活の中で役⽴つ科学の知識が⾝につき、世界の課題を科学的な観点から考えることができる
科学館 （科学リテラシーの向上）
地域拠点事業

事業⽬標2

l 地域の⼈々が世代を超えて交流できる科学館
l ⼦どもを地域で育てる「居場所」となる科学館 ★
地域拠点事業

事業⽬標3

l 地域の資源(⾃然・⽂化・ひと等)を⽣かした運営を実践する科学館
l 活動の場を多摩六都圏域に拡げ、体験型のプログラムや交流の場を提供する科学館 ★
l 多摩六都の魅⼒や地域資源の価値を再発⾒できる科学館 ★
マーケティング

事業⽬標4l ⾃分の科学館・地域の科学館として市⺠から愛される科学館
l 多摩六都の誇りとなる、シンボルとなる科学館 ★
l 交通の便(公共交通等)を改善し、利⽤しやすい科学館
財政・体制

事業⽬標5

l 多くの地域住⺠が参加し、盛り上げていける科学館
註：設置⽬的は「次代」という表現をとっているが、本調査の指標では「次世代」と誤って表記してしまった。ただし、調査結果は「次世代」のデータであるため、本レポートでは、表記を「次代」に変更しないこととした。

l 地域の皆さんをつなぎ、地域づくりに貢献する科学館（重点指標・使命とダブり） ★

3. 中期事業評価（2）設置管理条例の⽬的ならびに第2次基本計画の使命

調査1〜4の横断的分析結果／様々なステークホルダーの評価

凡例

1

l設置⽬的も使命も、科学館事業に該当する指標は、

17

達成度も重要度も⾼い傾向が⾒られる。特に「次世23

実線+マーカー●：現在の達成度・実現度
破線+マーカー◆：将来の重要度・期待度

代を担う⼦ども達の夢を育み、科学する⼼を養うことができる科学館」としての役割は、すべてのス
テークホルダーで重要視されていることがわかる。
l⽣涯学習・地域貢献・地域づくりに関する指標は、
現状の達成度はやや⾼い程度だが、今後の重要度に関しては⾼く、現状とのギャップがあることがわか
る。

4
5

.

3

3
5

6

0

.

25

3. 中期事業評価（3）第2次基本計画の事業⽬標

26

調査1〜4の横断的分析結果／様々なステークホルダーの評価

達成度
l事業⽬標毎の指標を⽐較してみると、事業⽬標1・科学館事業の3つの指標とも、評点
5以上となっており、達成度が⾼いことが凡例

実線+マーカー●：現在の達成度・実現度
破線+マーカー◆：将来の重要度・期待度わかる。
l事業⽬標4のマーケティングでは、シンボ

4

ル、愛される科学館の指標は⾼いが、交通の便に関する指標の達成度は低い。

67l地域拠点事業の2と3の指標のうち魅⼒発信

.
7

0

1

の3の指標は⾼い傾向が⾒られるが、2の交
流拠点の指標の達成度は低い傾向が⾒られ
る。

7

4

4

l事業⽬標5の市⺠参画型の運営に関しても

5
3

1

2

4

5

達成度は低い傾向が⾒られる。
重要度
l重要度は、ステークホルダーによって意⾒が分かれている指標が⾒られる。市⺠参加による運営、アウトリーチ活動、世代を超415えた交流。これについては、今後の⽅針を検討する必要があると⾔えよう。
l地域拠点事業3（多摩六都の魅⼒発信）については、重要度も⾼い傾向が⾒られ、広域連携プランにおける政策的な役割とも合致していると⾔えよう。

.

3

3

5

2

3. 中期事業評価（4）ステークホルダー別ランキング

27

達成度・実現度l設置⽬的である「次世代を担う⼦ども達の夢を育み、科学する⼼を養うことができる科学館」、ならびに科学館事業の指標である「1.多様な「学びの場」をつくりあげている科学館」「1.誰もが科学を楽し
める科学館」はどのステークホルダーからも⾼い評価を得ている。
lマーケティングの指標である「4.⾃分の科学館・地域の科学館として市⺠から愛される科学館」は⽴場によって評価が多少分かれているが、圏域市⺠やボランティアからは⾼評価を得ている。「4.多摩六都の誇りとなる、シンボルとなる科学館」の指標も全般的に⾼評価と⾔える。
l「4.交通の便（公共交通等）を改善し、利⽤しやすい科学館」の達成度は低い。地域住⺠参画型運営に関する指標「5.多くの地域住⺠が参加し、盛り上げていける科学館」「5.地域の皆さんをつなぎ、地域づくりに貢献する科学館」についても低めの結果となった。
重要度・期待度
l「次世代を担う⼦ども達の夢を育み、科学する⼼を養うことができる科学館」の指標は、どの⽴場においても今後も重要と回答している。
l重要度・期待度はステークホルダーによって意⾒が分かれているが、今後は評価者が重要としている『地域貢献型の科学館』をめざし、活動の場を圏域に拡げていく姿勢が求められていることがわかる。

3. 中期事業評価（5）3年間の活動から事業価値･地域貢献度を評価

設問
多摩六都科学館のここ３年間（平成２６年度〜平成２８年度）の活動は、ご⾃分にとって、家族にとって、地域にとって価値あるものだったと思われますか。４段階の度合いでお答えください。判断できない場合には「判断できない」を選んでください。

28

調査1〜4の横断的分析結果／様々なステークホルダーの評価&62#1!/





+

5

0

22

13

4

1

4

68

*.-53
4-'(4-"







l事業関係者は回答できているが、圏域市⺠では「判断できない」を選択している⼈が3〜4割を占めている。科学館が「地域づくり」への貢献をめざしている存在だという認識が希薄なためと思われる。
l「判断できない」を除いた場合、ステークホルダーのほとんどが事業価値や地域への貢献度を認めていることがわかる。
l主たる事業者である指定管理者と圏域市⺠をつなぐ⽴場であるボランティア・
市⺠モニターが両者の中間の数値を占めていることが興味深い。⼀歩引いた⽴%,&62#1!/$




0*)

場で評価できるボランティアと市⺠モニターの意⾒や要望は、利⽤者の代弁者%として今後も重視すべきと⾔えよう。
l専⾨的かつ第三者的⽴場で評価を下している事業評価委員の評価が⾼い。他館と⽐較してみた場合、⾼評価であることがわかる。

&62#1!/





+

3

4

004

142

42

「判断できない」を除いた場合

*.-53
4-'(4-"







%,
&62#1!/$




0*)
%

（グラフ内の数値は、パーセントではなくサンプル件数）

多摩六都科学館

第2次基本計画

平成26年度〜平成35年度（2014年度〜2023年度）

ローリングプラン2016
平成29年9⽉発⾏
平成29年3⽉

ローリングプラン2016（案）作成

平成29年9⽉

パブリックコメントによる修正・決定■発⾏

多摩六都科学館組合〒188-0014

東京都⻄東京市芝久保町5-10-64

電話：042-469-6982
ファクシミリ：042-469-7575
URL：http://www.tamarokuto-sc.or.jp■基本計画改定案作成業務委託機関
有限会社プランニング・ラボ〒171-0052

東京都豊島区南⻑崎6-5-17

電話＆ファクシミリ：03-5983-0592