特定非営利活動法人

ちば経営応援隊
活動の記録

第5報

２０15年４月～２０１6年３月
私たちは企業の経営力アップをお手伝いします！

支援事例

株式会社まさむね
大金興業株式会社
浦安市-------------

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事業活動事例

中小企業情報セキュリティ対策事業 -----

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平成２７年度事業報告--------------------------------

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平成２８年度事業計画--------------------------------

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理事長挨拶、法人紹介--------------------------------

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トピックス

「創業スクール 店舗編」 9月４日から開講します。
本年度も地域創業促進支援委託事業を中小企業庁から受託し、「業種別コース」として千葉県船橋市で開講します。３年目となる今年はさらにパワーアップして、ご要望が多かった小売・サービス業での創業に焦点を当て、ITの効果的な活用方法など店舗運営で必要な様々なスタートアップのノウハウを受講者の皆さまに提供します。

ちば経営応援隊による企業支援事例１
小規模事業者持続化補助金を 活用し 、 飲食店総合管理シ ステ ム導入

株式会社 まさむね
代表者
所在地
社員数
URL
事業内容
担当ＩＴＣ

： 塩川 達也： 千葉県千葉市中央区新宿２－２－２： ４名（当時。アルバイトを除く）： http://www.masamune-chiba.jp/： 飲食業： 齋藤謙一郎、浅井鉄夫
季節料理まさむね外観

きっかけと経営課題

株式会社まさむね様は「季節料理まさむね」と「らーめん鷹の羽」の２店舗を千葉市内で営業されています。２０１２年のホームページ構築をきっかけに、Ｅｘｃｅｌを使った日報・月報の導入、新規事業構想実現に向けた経営革新計画の作成（諸事情により事業化は見送られました）などのご支援を齋藤が続けてきました。
近年、「季節料理まさむね」では留学生アルバイトも増え、注文受けからレジ精算までの一連の業
務において、紙伝票・手計算処理では限界が感じられるようになり、塩川社長より、ＰＯＳレジ・ハンディ端末を用いるオーダーエントリーシステムの導入を行って業務プロセスを刷新したい、合わせて開始したばかりのランチ営業を強化したいとの課題が提示されました。そこで、機器の導入と販売促進に関して小規模事業者持続化補助金を活用し、オーダーエントリーシステムを含む総合的な飲食店管理システムを選定・導入すべく、浅井のサポートを受けつつ、齋藤がご支援に取り組みました。

POSレジ（レジ場）

お客様用ディスプレイ

ハンディ端末（一部）

キッチンプリンター（板場）キッチンプリンター（調理場）

キッチンプリンター（ドリンク）

ハンディ端末操作イメージ

支援内容と採用システムおよびその導入効果
まず、平成２６年度補正予算の小規模事業者持続化補助金の申請をご支援し、雇用の増加を前提として１００万円までの補助金申請を行い、無事採択されました。続いて、オーダーエントリーシステムの調査・比較を行い、最終的に「まいどソリューションズ」の「ＭＡＩＤＯ ＰＯＳ」を選定しました。採用の理由は、ＰＯＳ端末・ハンディ端末などのシステム機器が比較的安価であったことに加え、飲食店向け売上管理システム「ＭＡＩＤＯ ＳＹＳＴＥＭ」の機能が充実していて、かつ極めて安価に利用可能であることでした。資金繰りの関係から導入は11月末と補助金対象期限のギリギリとなってしまいましたが、冬季繁忙期前に無事終えることができました。
導入後の効果としては、以下の通りです。今後はタイムカード機能と給与計算処理など、「ＭＡＩＤＯＳＹＳＴＥＭ」のさらなる活用を目指しています。
 ランチ営業が軌道に乗り、宴会需要の増加にも繋がって、売り上げが増大
 注文・調理・提供・精算の一連の業務が円滑化し、手作業によりミスも減って、サービス性が向上
 売上管理機能で売れ筋・死筋の商品が即時に把握でき、収益性が向上

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ちば経営応援隊による企業支援事例２
バイオマス燃料事業の戦略構築から県フロンティア企業認定へ

大金興業株式会社
代表者
所在地
社員数
URL
事業内容
担当ITC

： 大野 光政： 千葉市緑区誉田町3丁目78番地： ３８名： http://www.daikin-i.com： 清掃業 建設業
： 府中 由昭

大野 光政 代表取締役
きっかけと当初の経営課題
担当ITCが第１３回ベンチャーカップCHIBA（主催公益財団法人千葉市産業振興財団）のビジネスプ
ラン発表会に参加して事業内容に興味を持ちコンタクトしました。バイオマス燃料事業とは市民の廃食用油を回収して軽油代替燃料を製造販売する事業です。未知な新分野への事業参入で原料確保、製造品質、販路拡大に課題がありました。
そこで、事業戦略を新たに構築し、品質改善、あんしん保守サービスの提供、認知のための千葉市公用車実験を計画しました。投資資金の確保を検討しました。

精製装置

千葉市ゴミ回収車回収拠点

これまでの支援内容

原料 精製前 精製後支援の軸は計画の立案、展開の検証、外部打合せの同行です。事業戦略展開にあたり、燃料品質の高度化と差別化が製品の認知に必要と判断しました。品質の高度化に必要な技術は大学との共同研究により獲得し、品質改善に必要な装置の選定、試作の方法の検討を行いました。 設備投資を行
い試作を行い品質向上が可能となりました。その結果、品質規格において第三者検査機関の検査にて、規格を満たす優良な品質を示しました。 また、革新的サービスとして燃料トレーサビリティシステム
（あんしん保守サービスの一部）をクラウドシステムにて提供しています。燃料の製造、給油、運行、車両整備の情報一元化にて不具合発生時の燃料情報の軌跡を確認できます。 戦略展開に必要な投資資金はものづくり補助金を申請し採択されました。担当ITCの支援に関しては各種専門家派遣制度を利用しています。
試作燃料完成後は千葉市公用車実験が開始され、順調に運行しています。本事業は経営革新計画
や県のフロンティア企業支援事業の認定を得ております。 県内でのバイオマス事業の発展のため「NPO法人ちばバイオマス事業化ネットワ−ク」を設立しました。

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ちば経営応援隊による自治体支援事例紹介
浦安市 情報システム調達支援事業の受託

浦安市
ご担当部署 ： 保育幼稚園課、消防本部通信指令室、情報政策課
所在地 ： 千葉県浦安市猫実一丁目1番1号
URL： http://www.city.urayasu.lg.jp/
総人口 ： １６６，００３人
世帯数 ： ７７，１１１世帯
担当ITC ： 浅井 鉄夫、齋藤 謙一郎、松田 博文
浦安市役所
きっかけと情報システムの要件
NPOちば経営応援隊は自治体の入札資格を取得しており、平成28年度の浦安市一般競争案件「情報システム調達支援」を落札、受託しました。本案件は、２つの情報システムの調達支援で構成されています。各々の情報システムの要件は以下の通りです。
1.「保育園・認定こども園登降園管理システム」(1)登降園時刻をICカード等を利用して自動記帳する。
(2)延長/一時預かり児童情報の職員への周知徹底（リアルタイム共有）する。
(3) 延長料金徴収の事務処理軽減（請求書・領収書を自動印刷）と正確性向上を図る。
2.「消防団指令システム」(1)出動指令…発生場所、出動タイプ、出動分団を選択して指令する。
(2)地番地図表示（ルート案内）…消火栓などの消防水利位置も表示する。
(3)動態管理…消防車の位置表示、出動記録/ステータス管理を行う。
(4)実績管理…出動記録一覧、出動記録詳細を表示する。

これまでの支援内容
1.「保育園・認定こども園登降園管理システム」
2015年6月から7月にかけて、保育幼稚園課ご担当者に、保育園と認定こども園の園長さんを交えて、システム新規構築の背景と目的の認識共有、登降園現場の視察、登降園記入手書き帳簿類の確認、事務処理の問題点の議論等を行い、運用フローを提案しました。8月から9月にかけては運用フローを踏まえてRFP（提案依頼書）を作成しました。その後、RFPをもとに公募決定されたベンダーが「保育園・認定こども園登降園管理システム」を開発、2016年4月から予定通り本番稼働しています。
運用フロー（抜粋） 登降園時刻管理（保育園）

2.「消防団指令システム」
2015年6月から7月にかけて、消防本部保育園指令室にて、ご担当者と打ち合わせ、消防署における消防団の位置づけ、システム再構築の背景と目的の認識共有、現行システムの問題点の把握、システム再構築範囲の確認等を行い、運用フローを提案しました。8月には運用フローを踏まえてRFP（提案依頼書）を作成しました。その後、 RFPをもとに公募決定されたベンダーが「消防団指令システム」を開発、 2016年4月から予定通り本番稼働しています。
運用フロー 消防団指令システム4

活動事例：中小企業情報セキュリティ対策事業
マイナンバー対応と中小企業の情報管理対策の構築支援
例年に引き続き、独立行政法人情報処理推進機構（IPA) とタイアップして平成２７年度「中小企業情報セキュリティ対策事業」に関わり、積極的に支援を展開しました。講習会開催の回数も多くIPAからも注目され、IPA情報セキュリティ座談会で活動報告も行いました。
【中小企業情報セキュリティ講習能力養成講座開催のチラシ】

1. 講習能力養成講座の開催
全国で30ヵ所開催された上記講座の第2回目を千葉市で開催しました。
受講者はIPAのセキュリティプレゼンターに登録することで、地域での講習会の講師を担当できることから、当NPOメンバーも多数受講し地域での講習会開催に結びつけることができました。
①対象：・中小企業のIT担当者 情報セキュリティ担当者 教育担当者
・中小企業の情報セキュリティ対策を支援する専門家②開催日時：平成27年7月17日 10:00-16:00③会場：千葉商工会議所 会議室④内容：・講習会開催コース
・マネジメントコース
・ソリューションガイドコース⑤参加者： 51名
【地域における中小企業向け情報セキュリティ対策講習会】開催実績（16箇所）
開催地
開催日
参加者
八千代市 H27.8.1820
東京都
H27.8.20
40
香取市
H27.10.1
12
大多喜町 H27.10.9
60
千葉市
H27.11.6
20
香取市
H27.12.1
70
館山市
H27.12.8
12
浦安市
H27.12.15
15
成田市
H28.1.2240
我孫子市 H28.1.27
12
茂原市
H28.2.2
19
市川市
H28.2.918
大多喜町 H28.2.16
40
大多喜町 H28.2.16
15
船橋市
H28.2.18
13
千葉市
H28.2.22
400

担当
浅井
浅井
杉浦
松田
浅井
浅井
石井
島村
徳永
進
川名徳永
浅井
荒木
飛田
浅井

主なテーマ
情報セキュリティとマイナンバー管理
10大脅威と情報セキュリティ対策
情報セキュリティとマイナンバー管理
情報セキュリティとマイナンバー対応
中小企業の情報セキュリティ対策
情報セキュリティとマイナンバー対応
情報セキュリティとマイナンバー対応
情報セキュリティとマイナンバー対応
中小企業の情報セキュリティ対策
情報セキュリティとマイナンバー対応
情報セキュリティとマイナンバー対応
情報セキュリティとマイナンバー対応
情報セキュリティとマイナンバー対応
中小企業の情報セキュリティ対策
情報セキュリティとマイナンバー対応
情報セキュリティとマイナンバー対応

３. 公的支援制度を活用して中小企業を個別に支援①香取市 農産品集荷業 （ミラサポの専門家派遣制度）
・社内のネットワークを中心に情報セキュリティの安全性を診断（検証）しました。
②八千代市 小売店 （千葉県の専門家派遣制度)
・マイナンバー制度導入の体制立案と従業員研修をしました。
③八千代市 サービス業 （支援団体の専門家派遣制度）
・サーバにある顧客情報の安全性の簡易診断を実施しました。

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２. 地域における中小企業向け情報セキュリティ対策講習会
全国で51回開催された地域における中小企業向け情報セキュリティ対策講習会のうち左表の様に数多くの講習会を開催しました。商工会議所・商工会を中心に各種団体と協業して講習会を開催しました。
【地域における中小企業向け情報セキュリティ対策講習会風景】

昨年度の活動実績～平成２７年度事業報告
平成２７年度の活動を振り返って平成２６年度に引き続き、地域創業促進事業を受託し、１６名の創業予定者を対象に「創業スクール」を開講しました。
ＩＴコーディネータ資格取得のためのケース研修事業をＩＴコーディネータ協会より受託し、８名のケース研修修了生を輩出しました。
新たな取り組みとして、浦安市から「情報システム創業スクール初日の風景調達支援業務」を受託し、２つの情報システムの要件整理とベンダー公募・選定を支援しました （詳細はページ４参照）。
会員の知識・経験・技量の向上と情報の共有を図るために、平成２７年度も定期的に理事会と会員連絡会&研修会を開催しました。 会員数の拡大に努めた結果、正会員数は年度末時点で昨年度対比５名増加し４５名に達し、今年度はさらに増加が見込まれます。
平成２８年１月からのマイナンバー制度の導入に伴い、情報セキュリティと組み合わせて民間事業者におけるマイナンバー対策等の企業向けセミナーに加え、ＩＴリテラシ向上対策の一環として、種々の団体・住民を対象としたマイナンバーに関するセミナーを実施しました。 なお、情報セキュリティの講師育成に向け、独立行政法人情報処理推進機構（ＩＰＡ）主催の中小企業情報セキュリティ講習能力養成セミナーを千葉商工会議所で実施し、当法人からも１５名が受講しています。

1．経営者向けセミナーと企業支援
千葉県内各所の商工会議所・商工会と連携して、マイナンバー対策を含む中小企業向け情報セキュリティセミナーを開催したほか、コラボ産学官千葉支部(千葉信金様)のIT経営実践セミナーの講師を務め、合わせて延べ約１７０名の経営者等の参加を得ました。
個別企業に対しては、ミラサポや千葉県の専門家派遣制度などを活用して、会員個々が精力的に支援活動を行っています。

2．ＩＴコーディネータ向けセミナー
当法人の総会記念講演会（平成２７年６月２０日、於船橋市海神公民館）を一般のＩＴコーディネータにも開放し、当法人の会員を含め計３２名が受講しました。
千葉県商工労働部
経済産業省関東経済局
千葉県産業振興センター

二川健一郎様 第３次ちば中小企業元気戦略について
保田邦雄様
平成２７年度のシニア人材活用事業の展開について
井口章様
千葉県よろず支援拠点の実績と平成２７年度計画について

さらに、ＩＴ経営事例セミナー（平成２８年３月１９日、於船橋市海神公民館）を開催し、２９名が受講しました。
ちば経営応援隊
ちば経営応援隊
ちば経営応援隊(株)キーペックス

浅井鉄夫（理事長）ちば経営応援隊の活動実績
川井久
２０１５年度 創業スクール実施内容
松田博文・齋藤謙一郎 浦安市情報システム調達支援業務受託報告
若井豊様
ＩＴを活用した情報保管/配送業への進出

3．自治体支援
千葉県の「平成２４年度連携・協働による地域課題の解決モデル事業」として採択されて始まった、津
田沼商店街（通称「ワイがや通り」）を中心とする地域の活性化活動を、引き続き支援しました。 地元商店会、連合町会、住民有志が主体となって活性化活動を行っており、各種イベント等の活動のほか、昨年度は京成津田沼駅付近を中心とする店舗マップ（WAIGAYAマップ）が制作・配布されました。
千葉県地域ＩＴ化推進協議会に参画し、ＩＴリテラシ向上対策部会を主幹として運営しています。 平成
２７年度は、平成２８年１月からのマイナンバー制度の利用開始に対応して、情報セキュリティセミナーと組み合わせるなどの形で、県内各地で企業向けと住民・団体向けのマイナンバー対策セミナーで開催し、延べ約７８０名が受講しました。

6これからの活動予定～平成２８年度事業計画
事業方針
ＮＰＯ法人ちば経営応援隊は、豊かで暮らしやすい地域社会の創出と質の高い市民生活の実現に一層貢献するべく、前年度事業を踏まえつつ平成２８年度はさらに事業活動を強化します。
また法人としての組織基盤を強固なものとするために、法人の活動内容について積極的な広報活動を行い、会員数の増加と会員の活動領域の拡大を図ります。

１．経営者向けセミナーの開催と企業支援
情報処理推進機構（ＩＰＡ）、コラボ産学官千葉支部(運営：千葉信用金庫)、各地商工会議所・商工会、千葉県地域ＩＴ化推進協議会と連携して、中小企業経営者向け等のセミナーを積極的に企画・開催します。 昨年度に引き続き「マイナンバー制度への対応」「個人情報保護を含めた情報セキュリティ」を中心とした内容とする計画です。 セミナー後の個別相談を通じて、当法人の会員がご支援する企業を増やします。
さらに会員支援企業のフォローアップのためのＩＴ相談事業の準備を進めます。

２．ＩＴコーディネータ育成のケース研修

ケース研修風景

ＩＴコーディネータ資格取得に必要なケース研修
を、本年度も船橋情報ビジネス専門学校との共催の形で予定し、開催実現に向け積極的な取り組みを行います。
第１期 7月～ ８月 船橋 （開催中止）第２期 １２月～ １月 船橋

３．創業スクール
本年度も地域創業促進事業に基づく創業スクールを開催します。

４．市町村との連携・協働と自治体支援
県民のさらなるＩＴリテラシ向上を目指し、千葉県地域IT化推進協議会のもとに設けられた「ITリテラシ向上対策部会」を通じて、住民や企業における「マイナンバー制度への対応」をテーマとした啓蒙活動を推進します。また、学校教育におけるＩＣＴの活用の強化のために、山武市教育委員会等と連携して校務支援システムの課題解決と授業におけるＩＣＴ機器活用促進の事例普及に努めます。
昨年度に引き続き、習志野市並びに地域住民が進めている「ワイがや通り活性化」活動に協力します。
また、この活動のためのホームページ等の運営をご支援します。
平成２８年度は、自治体からの事業受託に積極的に取り組みます。

５．会員の知識・技量の向上
会員間の情報共有と企業支援の専門家としての知識・技量の向上を目指す目的で、本年度も月次で会員研修会を実施します。 研修においては持ち回りで講師を務めるほか、時には外部講師による研修も予定します。 また情報セミュリティマネジメント資格のビジネスへの適用などの研究会活動を行います。
ＩＴコーディネータ向けのセミナーについては年２回の開催を予定します。 ２回目のセミナーでは会員による企業支援の事例等を中心に発表する予定です。

６．広報
当法人ホームページのさらなる充実を図るほか、「みんビズちばオンライン」サイトを発展的に再構築して、企業支援の有効なツールとして活用する計画です。 また、取材受け入れへの協力に加えて、会員支援企業の「攻めのＩＴ経営中小企業百選」などへの応募を促進します。

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法人紹介
理事長挨拶
ＩＴコーディネータ千葉ネットワークの中小企業支援プロジェクトを発展させ、ＩＴコーディネータの実践力向上と支援実践を目指すＮＰＯを結成して５年が経過しました。 ４０名超の仲間が集い、千葉県内のみならず東京都の一部でも活動を展開できるようになりました。 多くの企業の方々や自治体・関連団体、さらに県内の商工３団体などと一緒に活動しています。
昨年度は中小企業基盤整備機構からも事業を受託できました。 皆様に厚くお礼申しあげます。 今年度も活動をさらに発展させ地域企業のＩＴ経営のさらなる実現を目指します。

理事長 浅井 鉄夫

ＮＰＯ法人ちば経営応援隊とは
私たち「ＮＰＯ法人ちば経営応援隊」は、ＩＴコーディネータ資格を有し、企業支援活動を実践している会員が集まった、経営全般とＩＴ分野に明るい経験豊富な専門家集団です。 会員数は４５名を超えており、ＭＢＡ、中小企業診断士、技術士、プロジェクトマネージャー（ＰＭＰ） 、情報セキュリティマネジメントを始めとする様々な情報関連資格保持者など、会員が合わせもつ資格・技能も多様で、それぞれが得意分野を生かして互いに協力して企業の課題解決に臨む体制が整っています。
千葉県産業振興センターや商工会議所・商工会などの中小企業支援機関、金融機関などと連携して、主に千葉県内にて、①各種セミナーの企画開催・運営受託、②個別企業の支援（各種の専門家派遣あるいは訪問相談等を活用）、③ＩＴ利活用の啓蒙、を当法人の事業の柱としています。 さらに、国（中小企業基盤整備機構など）や自治体（国・県・市町村）からの要請に基づき、地域の活性化や住民のＩＴリテラシの向上、支援人材の育成にも取り組んでおります。
現代は、企業経営においてもまた個人の生活においても、ＩＴの利活用抜きでは済まない時代です。
私たちは企業の経営者・従業員のみならず一般市民も対象に、ＩＴに関する啓蒙活動を行い、豊かで暮らしやすい地域社会の創出と質の高い市民生活の実現に寄与して参ります。
【法人概要】
正式名称：
所在地：
役員体制：

会員数：
設立：
加盟団体：

特定非営利活動法人 ちば経営応援隊
千葉県船橋市
理事長
浅井 鉄夫
理 事
齋藤 謙一郎事務局・広報担当
理 事
諸戸 将人
会計担当
理 事
川井 久
事業担当
理 事
稲垣 実
研修担当
監 事
早田 和男
正会員４５名 （平成２８年７月１日現在）
平成１５年９月 （途中活動中断。 平成２３年４月より本格活動を再開）
特別非営利活動法人ＩＴコーディネータ協会
届出組織
千葉県地域ＩＴ化推進協議会
特別会員
コラボ産学官千葉支部(千葉信金様)
協力機関

特定非営利活動法人

ちば経営応援隊
http://npo-chiba-keiei-oentai.org/
otoiawase@npo-chiba-keiei-oentai.org
発行 ２０１６年８月