日本トイレ協会メンテナンス研究会報告レポート

第１５９回定例会■第 159 回■2014 年 7 月 18 日開催

報告レポート■２０１４年７月１８日（木）１５：００～１８：３０■コマニー（株）１１階会議室（東京都千代田区）（本レポートの著作権は、メンテナンス研究会に帰属します。
転記・引用等の際には、事務局にご一報下さい）〒221-0863 横浜市神奈川区羽沢町 685（株式会社アメニティ内）
ＴＥＬ：045-372-1156
ＦＡＸ：045－371－7717
代表メール ：jimu@toiletmaintenance.org
公式ＨＰ：http://www.toiletmaintenance.org

今回は、「メンテ研のアーカイブ活動から学ぶ（※）」の第 1 回目として、メンテ研の活動をきっかけに飛躍的な活動をなさっている村上八千世氏に講演をお願いしました（※ アーカイブとは、過去の活動のまとめをし、保管し、分析し、伝え、今後に活かすことを目指した活動です）
それから今回は、パーティション（間仕切）の最大大手企業としてご活躍中の、コマニー株式会社の東京オフィスを始めての会場としてお借りしました。そこでコマニー株式会社の取り組みを伺い、ショールームも見学し、最新のパーティションを拝見しました。最後にメンテ研の過去の活動を振り返り、今後の活動のあり方について、意見交換を行いました。

第1部「学校トイレ.COM」から考えるトイレメンテナンス
アクトウェア研究所代表 村上八千世氏
アクトウェア研究所 HP：http://actwarelab.com/■１、自己紹介
私は主に保育園や幼稚園など乳幼児施設の環境提案や「学校トイレ.com」という情報サイトの運営を行っております。また大学に所属して乳幼児の発達に関すること、特に「排泄行動」や「トイレ空間」のあり方についても研究しております。
今日はインターネット上で運営しているサイト「学校トイレ.com」の紹介とその活動の一環で行った「小中学校のトイレ維持管理状況アンケート（2013 年度）」についてお話したいと思います。これらを通じて、現在の学校トイレの状況や課題をお伝えできれば幸いです。
講師の村上八千世さん。子供トイレの研究の第一人者として、全国からひっぱりだこの素敵な先生です。日本トイレ協会メンテナンス研究会報告レポート■第 159 回■2014 年 7 月 18 日開催■２、学校現場のためのメンテナンス情報サイト「学校トイレ.COM」について
まず、「学校トイレ.com」ですが、これは学校のトイレの諸問題やその対処方法を掲載することを目指して、開設しました。サイト運営は 4 年目になります。他に学校トイレをテーマにしているサイトで有名なものには「学校のトイレ研究会」（http://www.school-toilet.jp/）があります。そちらは主にトイレを新しく作ったり、大規模にリニューアルする際の建築や設備的な視点で、情報提供しています。それに対して私どものサイトは、現在抱えているトイレの問題をどのようにすれば改善できるか？という視点で作成しております。つまり学校現場の職員が工夫すればできること、学校で直接発注できるメンテナンス方法などに軸足をおいた話題提供をしています。
学校施設は全国に数多く存在するので、大規模改修には莫大な予算と時間がかかります。仮に一巡したとしても、また最初の施設の改修をしなくてはなりません。結局はエンドレスで大規模改修を続けていかなくてはならないのです。ですから問題は施設をどれだけ長寿命化させるかということにかかっています。それには日常的なメンテナンスから見直していくことが必要だと思っています。しかし、現場では、初歩的な維持管理ができていないケースが多く、ちょっとしたヒントや改善策があるだけで、ずいぶん改良できることもたくさんあります。よって、そうした現場ですぐに使えるノウハウを提供しようと心がけています。
では具体的にサイトの中身を紹介してまいります。
http://www.gakkoutoilet.com/index.html

日本トイレ協会メンテナンス研究会報告レポート■第 159 回■2014 年 7 月 18 日開催

これがトップページです（2014 年 7 月現在）。
サイト内は、「トイレのトラブル Q＆A」「トイレ掃除 DIY」「災害時のトイレ対策」など、トピックごとに情報を得ることができるようになっています。例えば現在は「学校事務職員は見た！
～小便器集中タイマー編～」を掲載しています。これは、男子トイレの小便器の洗浄方式がハイタンクとタイマーの組合せで行われている場合の問題です。タイマーによって洗浄水を流すタイミングをコントロールしているのですが、これが狂っていると肝心な時に水が流れず、悪臭の原因になっています。ところがタイマーを調整しようとしても操作する基盤がどこにあるのかわからない場合が少なくないのです。このレポートを書いてくださった学校事務職員の方は、実際に苦労しながら探した実体験を書いて下さったのですが、このように洗浄のしくみや調整方法についても、担当者が次から次へと変わってしまう学校現場では混乱している状態なのです。詳細はサイトをご覧いただければ幸いですが、このエピソード１つとっても、学校トイレの問題は情報不足が原因しているものが多いと感じます。
このサイトでは、学校トイレの清掃マニュアル、尿石除去の方法など PDF でダウンロードできる情報も提供しておりますので、ご興味のある方は、サイトをぜひご覧いただければ幸いです。

■３、「小中学校のトイレ維持管理状況アンケート（2013 年度）」よりつぎに、「小中学校のトイレ維持管理状況アンケート（2013 年度）」をご紹介します。2013 年の 10 月に政令指定都市、道県庁所在地・東京 23 区の 74 自治体を対象に行いました。回答が得られたのは 65 自治体で回答率は 87.8％でした。
まず調査目的ですが、各自治体でどの程度の維持管理が行われているのかを把握し、その実態を情報発信したいと考えました。学校トイレのメンテナンスは何も目安が無い中で行われているのが実態です。どの程度の清掃や点検をどんな頻度で行えばよいのか拠りどころが何もないのです。自分の自治体が他の自治体と比べてよく清掃できているのか、平均以下なのか以上なのかを判断するための情報源になればいいと思ったのですが、調査結果は惨たんたるもので、主要都市ですらまだこんな状況なのかという具合でした。
それでは調査結果について説明します。まずは日常清掃の頻度と清掃担当者についてです。頻度は「毎日」が主流でした。そして「毎日」清掃を行っているところは主に「児童・生徒」が行っているという結果が出ています。「業者」が日常清掃を行っているところもありましたが、頻度は「週 1 回」「週 2 回」でした。
「業者」が日常清掃をしていると聞くと、進んでいるようなイメージを受けますが、この頻度では快適な状況を維持できていないことは容易に想像できると思います。また「用務主事」が「毎日」行っている自治体もありますが、用務主事の人数とトイレの数を考えると全てのトイレを毎日清掃できているのか疑問が残ります。

日本トイレ協会メンテナンス研究会報告レポート■第 159 回■2014 年 7 月 18 日開催

日本トイレ協会メンテナンス研究会報告レポート■第 159 回■2014 年 7 月 18 日開催

次に教育委員会からの業者委託の有無についてです。東京 23 区と関東地方、中部地方の政令指定都市では、教育委員会から特別なメンテナンスを業者委託しているようです。これは全体の2 割程度で、それ以外の自治体ではほとんど委託できていないのが実情です。今回のアンケート
調査は全国の主要都市を対象にしていますので、他の地方都市の状況を考えるとこれ以上の状況は期待できないといえるでしょう。
委託の内容で最も多いのは「尿石除去」です。
「尿石」についての認知度が高くなったことがわかります。
「尿石除去」を導入しているところは、「3 年に 1 回」から「月 1 回」など頻度にバラつきがありますが、定期的に導入しているようです。また 23 区では直営の用務主事を廃止して、用務業務全体を外部委託する方式に移行しているところがあり、その中でトイレの「日常清掃」や「日常清掃よりさらに丁寧な清掃」も仕様に含めている自治体もあります。
詳しいデータについては、情報サイト「学校トイレ.com」からダウンロードできるようになっておりますので、ご参照ください。

■４、学校トイレのためのメンテナンス予算がない！
このアンケートを行って分かったことは、学校トイレのメンテナンスはまだまだ遅れているということです。オフィスビルや駅、高速道路などのメンテナンス体制と比べても大幅に遅れていることがわかりますし、公園や街角のトイレと比べても劣っているかもしれません。この２０年で巷のあらゆるトイレは施設もメンテナンス内容も向上してきましたが、学校のトイレのメンテナンス体制はほとんど変わっていません。トイレの大規模改修が徐々に行われ、施設の質は少しずつ向上していますが、施設整備とメンテナンス整備は同時に行わなくては意味がありません。
また今回のアンケート調査を行って改めて感じたのは、学校トイレのメンテナンスについて担当の部署が決まっていないということです。簡単なアンケートに答えてもらうにも、一つの部署では完結しない自治体がほとんどです。トータル的に学校トイレのメンテナンスについて考えている部署がないのは大きな問題です。
そしてトイレのための専用のメンテナンス予算というものは学校では存在しません。学校では教育委員会から校内全体の施設整備のための予算がまとめて与えられますが、おおむね１００万円程度です。この予算で割れたガラスの交換、あらゆる設備の修理、トイレで起こるトラブルなど全てを賄います。要するに突発的な事態に備えて確保されている予算ですから、何かあっても予算が残っていなければ対処できないというわけです。しかし、トイレのメンテナンスは本来突発的なものではなく、必ず行わなければならないことなのです。必ず必要なことが予算化されていないのはおかしなことだと思います。
トイレメンテナンスのための予算化を行うためには積算の根拠が必要になると思いますが、その根拠となる情報が無いのも問題です。「日常清掃」、「定期清掃」、「特別メンテナンス」など用語の定義づけや、頻度、内容、人件費などのスタンダードを整備するべきです。
「日常清掃」はトイレを快適に維持するための要です。日常清掃が充実していれば、尿石除去など特別なメンテ

日本トイレ協会メンテナンス研究会報告レポート■第 159 回■2014 年 7 月 18 日開催

ナンスを導入する必要も大幅に減ります。
先にお話ししていますが、東京 23 区では、直営の用務主事から用務業務委託に移行しているところがあります。これによってトイレのメンテナンスがどのように変化しているのかは確認できていませんが、委託仕様書の作り方によっては質の向上が期待できるのではないかと思います。
高校や大学においても校内のメンテナンスについては外部委託しているところが多いですし、小中学校でもせめてそのレベルにまで到達してもらいたいものです。
どうにもならないほどの事態が深刻になってから高額のお金をかけて対処するのではなく、日常清掃を充実させて、少ない予算で常に快適な状況を維持できる「予防型メンテナンス」に考え方を切り替えてゆく必要があると思います。

第２部

コマニー株式会社の取り組みについて」
講師：コマニー（株） 高橋未樹子氏
コマニー（株）URL：http://www.comany.co.jp/〔事務局より〕今回はコマニー株式会社の東京都内の事務所をお借りして、定例会を実施させていただきました。
前半には会社紹介を伺い、後半にショールームの見学会を実施させていただきました。

■１、パーティションを扱う会社として…
今日は弊社にお越しいただき、ありがとうございます。私たちの会社は、パーティション（間仕切）の製造・販売・設計・施工を扱う会社として活動しており、本社が石川県小松市にございます。
創業は昭和 36 年で、1980 年（昭和 55 年）に売上高業界トップになり、支社も全国に広がって、現在に至っております。
さて、パーティションというと、仕切るとか壁を作るというイメージがあるかと思いますが、弊社では、①レイアウト変更 ②追加機能 ③
パネル変更④移設の４種を基本対応としてお講師の高橋未樹子氏。若い女性ながらもしっかりした研究をなさるので、信頼の厚い方です。

ります（詳細は以下のイラスト参照）。パーティションは使用環境が変化してもリユースにより、長くご使用いただける、つまり「ロングライフ化」が基本です。パーティションをわざわざじっ
くり見る機会は無いかもしれませんので、いざ気がつくと「こんなところにもあるのか！」と驚くかもしれません。そのくらい自然に取り入れられている気がします。

日本トイレ協会メンテナンス研究会報告レポート■第 159 回■2014 年 7 月 18 日開催■２、発展するパーティション
最近はたくさんのニーズに対応する品物が増えましたので、タイプ別に代表的なものを紹介しましょう。
①ハイパーティション
これは天井まで仕切るタイプのパーテョションです。オフィスの会議室や休憩室などに採用されています。最近注目を集めているのは、吸音式のものです。これは残響音を抑えるようになっており（＝壁に穴が空いているが、その奥に音を吸収する素材が入っている）、会議室で話し声が聴きやすくなり、①壁まで仕切るタイプ。穴が空いている部分に音を吸収する素材があり、会議室で重宝。

外部にも漏れにくい構造になっております。
②ローパーティション
これは天井まで仕切らない。低いタイプのパーティションです。これなら圧迫感がありません。オープンな打ち合わせ室に最適で、表面のクロス柄は 256 種類から選べます。
②低いタイプ。これなら圧迫感なくオープン。

日本トイレ協会メンテナンス研究会報告レポート■第 159 回■2014 年 7 月 18 日開催③移動パーティション
これはパネルを移動することによって、空間を自由に仕切ることができるパーティションです。移動をできることにより、目的別に部屋の広さを調節できるので、効率がいいことは言うまでもありません。その中でもとっても大きいのは、ホテルの宴会場のタイプです。写真のものは 8.3ｍもある大型ですが、女性一人でも操作できるほど操作性をよくしました。結婚式の披露宴など、来場者の規模により使用します。

③移動式。ホテルなどで採用。これは 8.3m もの巨大タイプ。女性一人でも動かせる。

④クリーンルームパーティション
これは企業などの工場内部等で、ゴミや細菌を防ぎ、温度や湿度、室圧の管理された空間を作る際に使用します。一般の方が目にする機会は少ないと思いますが、こんなところにも弊社のパーティションをご活用頂いております。
⑤ドア製品
パーティションはドアも含みます。そこで弊社ではドアも製作しております。デザ④クリーン用。企業の工場や研究所で採用される。ゴミや細菌の侵入を防ぐ。

インや素材は、現場の雰囲気や用途にあったものをご提案しております。例えばこの写真は木製でできたドアです。高齢者施設
では、軽い木製が評判のようです。
⑥トイレパーティション
そしてみなさんにとって最も興味深いと思われる「トイレ」のパーティションです。
トイレは単体の個室がある（家庭などの）トイレを除くと、パーティションの存在は無視できないことと思います。私たちが最⑤ドア用。これは木製。福祉施設で活用。

近開発したのは、空港のトイレのドアに便利な「折れ戸」です。空港はスーツケースを持っている人がたくさんきますので、折れ戸なら、

日本トイレ協会メンテナンス研究会報告レポート■第 159 回■2014 年 7 月 18 日開催

スーツケースごと一緒にブース内に入れ、片手で操作が出来、しかも空間が広く使えて、ドア側の通行人にもぶつからない…というわけです。それ以外では天井から床までしっかり塞ぐタイプもあり、防犯上の視点からも喜ばれております。また逆に子供向けのかわいいトイレパーティションもあり、子供たちがトイレを怖がらないようにデザインしたものもあります。
これらのパーティションの主な使用場所ですが、オフィス・病院＆福祉施設・ホトイレのパーティション。空港ではスーツケースを持っている人でも入りやすい「折戸」が重宝しています。

テル・学校・公共施設・工場という具合です。実際の商品設置事例については、ショールームでご覧いただけますので、見学を希望される方はいつでもお越し下さい。では以上で弊社の紹介を終わりにします。
〔このあと、ショールームを全員で拝見しました。
〕

見学会では、最新のパーティションを見学しました。「こんなこともできるんだ」と新しい製品に感嘆の声が漏れることもありました。

最近は携帯電話をかける専門の室内ブース（電話ボックスの室内版みたいな感じ）が誕生したとか…。

トイレ用のパーティションに新たな配慮が…。これはドアの隙間から中が見えないようになっている、端部分がアールがついています。そこまでの配慮に感動です。

日本トイレ協会メンテナンス研究会報告レポート

第３部■第 159 回■2014 年 7 月 18 日開催「メンテ研のアーカイブ活動から今後を考える」
進行：日本トイレ協会メンテナンス研究会代表 坂本菜子氏
補助：日本トイレ協会メンテナンス研究会幹事兼事務局 白倉正子氏
日本トイレ協会メンテナンス研究会 HP http://www.toiletmaintenance.org/

メンテナンス研究会（通称：メンテ研）が活動を始めて 22 年目が過ぎました。その中でメンテ研がもたらした社会的影響もそれなりにあり、最近では綺麗なトイレが増えた気がします。そこで敢えてここでは、過去を振り返り、過去から学ぶことや、未来に期待することをざっくばらんに意見交換しました。設立当初からの参加者から、今回初参加の方までおりましたが、今後の活動のヒントもありました。ここでは代表的なものをピックアップして掲載します。

坂本代表の進行で、これまでの経緯を振り返る

過去には清掃の方法を研究したり、海外にまで出向いて指導をしたこともあった。

トイレのメンテナンスは 4 者の視点が大事

研究報告書は 6 冊を超え、未知なる存在だったトイレメンテナンスの世界に一光を刺した。今でもその報告書は人気を博している。

日本トイレ協会メンテナンス研究会報告レポート■第 159 回■2014 年 7 月 18 日開催■会場から出た意見
・トイレの正しい使い方を広めたい。もっと道徳的なことを広めるべきではないか？

・最近ではメンテナンスを意識した製品開発が進んでいる。この流れを大事にしたい。
・学校トイレは「予算が無い」から遅れている。世の中には、駅やデパートなど予算増のトイレが増えた事を PR すれば、予算も増えるのではないか？
・家庭のトイレも研究対象をしてはどうか？
・東京オリンピックでもトイレの維持管理が注目されるはず。もっと広めたい。…等■感想
今回は学校のトイレの話を伺いましたが、「まだこんなに遅れているの？」とショックでした。
というのも、最近は家庭やデパートや駅が進んでいるのに…です。確かに予算がないことは仕方ありませんが、もっと父兄や先生方の力で、なんとかできないものか？と 3 人の子育て中の私は感じてしまいました。
それからパーティションの話も目からウロコでした。トイレというと便器や床に視点をもちやすいので、壁やドアに対して認識が薄かったからです。最近はドアや壁にデザインをするおしゃれなトイレも増えつつあります。デザインだけでなく、使いやすくて壊れにくいトイレを、これからももっと増やしたいものです。
最後に、第３部で話した内容ですが、過去にやった定例会テーマを、今改めてやり直してもいいのではないか？と思いつきました。単に進むだけではなく、過去に取り上げたテーマを今の立場でもう一度振りかえると意外な視点に巡り会える気がします。
今回は盛りだくさんのテーマで、充実した 1 日となりました。
(著：白倉正子〈アントイレプランナー代表〉)
日本トイレ協会メンテナンス研究会では常時、会員を募集しております。
会員になられると、定例会のお知らせや、報告レポートの送付等を受けられます。

□■日本トイレ協会メンテナンス研究会

入会概要■□

会員種別…法人会員〔年間費 30000 円〕
個人会員〔年間費 10000 円〕○入会金は無し。
○後期以降（11 月 1 日～3 月 31 日）は半額。
希望者には所定の書類をお送りします。事務局にご一報ください。
◆事務局：〒221-0863 横浜市神奈川区羽沢町 685 ㈱アメニティ内 (担当：内田)TEL 045-372-1156 / FAX 371-7717
Mail：jimu@toiletmaintenance.org (担当：白倉)
ホームページ：http://www.toiletmaintenance.org◆代表：坂本菜子 ／ 設立…1992 年◇主な活動：トイレの維持管理に関する定例会・研究発表・出版等…
◇定例会：年 6～8 回(不定期／主に都内近郊にて開催／参加費は 2000～3000 円)