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日本マイクロソフト

Microsoft Lync

テレワークで節電・停電対策
チームワークの課題はLyncが解決「一律15％」の節電目標をどう達成するのか―。オフィスにおける電力不足対策の切り札となるテレワークだが、その成功を支えるのが日本マイクロソフトのリアルタイムコミュニケーション基盤「Microsoft Lync」だ。在宅勤務している同僚とも、まるで隣席にいるかのようにコミュニケーションできる。

在宅時も災害時もつながる 気持ち
このようにテレワークは、オフィスの電力不足対策として非常に有効だが、経営者にとって不安なのはコミュニケーションの点だ。ナレッジワーカーが高い生産性を上げるには、チームメンバーとの緊密な連携、組織としての一体感が必要だからである。テレワークに今年もまた暑い夏がやってくる。たピークに達する夏場、東京電力管内でだし、昨年までとは大きく違った夏になの電力需要は最大約6000万キロワットるだろう。3月11日に発生した東日本大にも及ぶという。しかし、4月20日時点

震災の後、初めて迎える夏だからだ。

で確保可能とされている電力供給力は従来通りでは、企業はこの 電力不足5500万キロワット。そのため政府は、の夏を乗り切れない。

企業や一般家庭に一律15％程度の節より、チームワークが阻害されれば、企日本マイクロソフト
インフォメーションワーカー
ビジネス本部IWソリューション
マーケティンググループ
エグゼクティブプロダクト
マネージャ
米野宏明氏

業は競争力を維持できない。テレワー

デスクトップ共有やアプリケーション共有、ホワイトボード機能などを備えたLyncのWeb会議。離れた場所との間でもリッチなコミュニケーションを実現できるLyncは、自分の現状を簡単かつカジュアルに伝えられる つぶやき 機能も搭載。Outlookに設定した不在時の自動応答テキストを表示させることも可能

クを成功させるうえでは、離れた場所に配慮した最適な手段でコミュニケーそうだ。今回の大震災では、緊急時のにいる社員同士のコミュニケーションをションが行える。

コミュニケーション手段としてもLyncは支援するためのツールが欠かせないの

なお、今回の大震災で米野氏は改だ。そこで出番となるのが「Microsoftめてリアルタイムコミュニケーションの大Lync」である。

切さを実感したそうだ。日本マイクロソ有用であることが証明された。

そこで今、企業ではさまざまな対策電を求める方針である。一方の企業が大急ぎで進められているが、オフィス側も、例えば日本経団連の会員企業のもう1つの観点は「事業継続」である。

Lyncは、日本マイクロソフトが提供す

フトでは震災後1週間の間、在宅勤務クラウド版なら数日で利用開始
グローバル時代にも対応における電力不足対策として一気に注

約8割がそれを超える25％以上の節電夏期の計画停電は現在のところ「原則るリアルタイムコミュニケーション基盤が推奨された。米野氏もオフィスには夏の到来まで、残された時間はあま目が高まっているのがテレワークであ目標を掲げるなど、多くが全力で節電不実施」とされているが、電力需給次だ。基本機能となるのは、IM（インスタ

出 勤 せ ず 在 宅 勤 務 を 選 択した が 、り多くない。だがLyncなら今から間にる。テレワークとは、場所や時間にとらに取り組む構えだ。節電は企業が果第では再開される可能性も当然あろントメッセンジャー）とプレゼンス。さらLyncのおかげで普段と変わらずに同合う。オンプレミス型でもそれほど導入われない柔軟な労働形態のこと。在宅たすべき社会的責務となっている。

う。また、余震や突発的な電力需要のにWeb会議や外線VoIP通話も利用で僚と共同作業ができたという。
「メールに時間はかからないし、クラウド版のきる。

勤務やモバイルワークなど、ICTの活では、オフィスの節電対策としては何上昇などによって、予期せぬ大規模停やポータルといった非同期のコミュニ「Lync Online」であれば数日もかから用によりオフィス以外での勤務を実現が有効なのか。日本マイクロソフトの米電が起こるリスクも考慮する必要があ

電話やメールといった従来型のコミケーションツールはロジカルな情報のず利用を開始できる。
「まずはLyncする。

野宏明氏は「夏までにできる節電対策る。今回の大震災では、これまで想像ュニケーションツールとの違いはまず、共有には効率的ですが、感情が伝わOnlineで使い勝手を試し、制約のなとして、テレワークはとても効果的な手できなかったようなことが現実に起こり上司や同僚などの状況が常に分かるりにくいのが欠点です。在宅勤務をしいオンプレミス環境へ段階的に移行す

在宅勤務でオフィスをクローズ
停電時にも事業を継続段」と語る。仮に15％の社員を在宅勤得ることを誰もが痛感させられた。今点だ。電話の場合、電話をかけてみなていた1週間、同僚とのやりとりのほとるという方法もあります」

務にしてオフィスの15％をクローズできや「想定内」となった停電への対処は、いと在席しているかどうかも分からな

んどはテキストチャットでしたが、自分地理的に隔たれたメンバー間の豊か企業が電力不足対策に取り組むう

れば、空調や照明などの電力消費も単企業にとって不可欠である。そのため、い。メールも同様だ。しかしプレゼンスが投げかけた言葉へのレスポンスがリなコミュニケーションをいかに効率的にえでは、次の2つの観点が必要だ。ま

純計算で15％の大幅削減が可能だか

ITリソースやサプライチェーンのバック機能を備えたLyncであれば、自動更アルタイムで返ってくると、音声や映像実現するか―。実はこの課題はグロずは「節電対策」である。電力需要がらだ。

アップの確保などが急ピッチで行われ新される信号の色や「連絡可能」「取りなどなくても、きちんと意思が通じるんーバル化や働き方の多様化が進むなているが、問題は企業にとって最重要

込み中」
「通話中」
「会議中」
「業務時間ですね。それにプレゼンスで相手が今か、以前から企業経営者に突き付けらの資源である社員という人的リソース外」「オフライン」などのテキストで、連何をしているのかが分かるので、会話れていたものだ。それが今回の大震災をどうするかだ。
「まさか二重化するわ

絡相手の状態をすぐに確認できる。さを交わさなくても同僚とつながっていにより、火急の対応を迫られることにけにはいきません。必要なのは、テレらに、会議の予定時間や場所、「ただるという仲間意識が感じられました」

なった。電力不足は、少なくとも今後ワークの導入によって働く場所を分散いま昼食に出かけています」
といった

また、Lyncは東日本大震災の発生数年は続く見通しだ。グローバル化なさせること。これにより、停電のリスクつぶやき を表示することも可能だ。

時にも大活躍した。地震直後、輻輳にどビジネス環境の変化も止まることはも分散できます」（米野氏）。オフィスにこのため、わざわざ連絡を取らなくより携帯電話などはつながりにくい状ない。テレワークとその成功をサポート全員が集まって仕事をする旧来のワーても、離れた場所にいる上司や同僚な態 が 続 いたが 、L y n c では 問 題なくする新しいコミュニケーションツールのクスタイルでは、通勤が困難になったりどの現状を把握できる。まるで同じフVoIP通話できた。また、地震発生時、導入が今、急務になっているのである。

オフィスが停電すれば、ほぼすべてのロアにいるかのように近くに感じられる

米野氏は品川の本社オフィスとは別のお問い合わせ先業務がストップしてしまう。しかし、テのだ。そして、コンタクトが必要になっ場所にいたが、Lyncの複数人チャット

日本マイクロソフト株式会社

レワークの環境が整備されていれば、たときには、テキストチャット、音声、メ機能で、複数の同僚と同時に情報交リスクが分散され、業務を継続できる。

ール、Web会議の中から相手の状況換を行い、すばやく安否確認もできた

カスタマー インフォメーション センター
TEL：0120-41-6755
URL：http://lync.microsoft.com/

連絡したい相手にマウスを重ねると表示される「連絡先カード」。
相手の状態がより詳細に分かる

メール、テキストチャット、VoIP通話、Web会議の中から最適な手段で連絡可能

Outlookの予定表に登録されたスケジュールも自動表示される

現在地情報も表示できる。「自宅」や「本社 5 F」な ど、より 細かい設定も可能

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テレコミュニケーション_June 2011

「連絡先リスト」には上司や同僚などの現在の状態が表示される

テレコミュニケーション_June 201129