Title

日米間遠隔授業におけるスマートフォン対応授業支援
アプリの利用による双方向性コミュニケーションの向上Author(s)岩居, 弘樹; 家島, 明彦; 樺澤, 哲; 東澤, 悠宇; 阪本, 陽子; 山口, 和也

Citation

大阪大学高等教育研究. 5 P.57-P.62

Issue Date 2017-03-31
Text Version publisher
URL

https://doi.org/10.18910/60497

DOI

10.18910/60497

rights大阪大学高等教育研究5（2016），57 － 62

【教育実践レポート】

日米間遠隔授業におけるスマートフォン対応授業支援アプリの利用による双方向性コミュニケーションの向上
弘樹※ 1・家島岩居明彦※ 1・樺澤哲※ 2・東澤悠宇※ 2・阪本陽子※ 3・山口和也※ 1

Improvement of Bidirectional Communications by Utilization ofSmartphone Compatible Learning Support Application in Distance Course
between Japan and USA
Hiroki IWAI ※ 1, Akihiko IESHIMA ※ 1, Satoshi KABASAWA ※ 2,Yu HIGASHISAWA ※ 2, Yoko SAKAMOTO ※ 3, Kazuya YAMAGUCHI ※ 1
北米にいる講師が大阪にいる受講生にリアルタイムで講義をする形式の遠隔授業にスマートフォン対応
授業支援アプリを導入した．その方法と効果について双方向性コミュニケーションの観点から議論した．
いくつかの授業支援システムを組み合わせることにより，講師と受講生間のコミュニケーションが向上し，学習環境が改善された．
キーワード：遠隔授業，授業支援システム，双方向性コミュニケーション，スマートフォン，情報機器
Bidirectional communications are crucial to distance courses where an instructor in North
America gives a lecture to students in Japan. Implementation of a new smartphone compatible
learning support system better assists bidirectional communications on a video conference system.
Combination of multiple learning support systems creates a better learning environment, andprovides more tools for the instructor and students to communicate naturally.
Keywords：distance course, learning support system, bidirectional communication, smartphone,information equipment

1．はじめにから毎年実施されている（岩居 2009，久保井ら 2012）．
この遠隔授業は，1 学期，2 学期，2 学期集中の 3 つのプ

アメリカ合衆国カリフォルニア州サンフランシスコ市

ログラムで構成され，いずれも学部生を対象としたもの大阪大学海外拠点である北米センター（設立当時は大のである . どの遠隔授業も講師が北米センターから豊中

阪大学サンフランシスコ教育研究センター，2014 年にキャンパスの受講生とリアルタイムで対話するというス名称変更）と大阪大学豊中キャンパスとをテレビ会議シタイルで進めている . 受講生の視野の拡充とグローバルステム（Sony PCS- XG80）で結んだ遠隔授業が 2005 年

マインドの刺激・醸成を目的としており，サンフランシ

所属：※ 1 大阪大学全学教育推進機構

Affiliation :※2

大阪大学北米センター，※ 3 大阪大学国際部国際企画課海外拠点係

Center for Education in Liberal Arts and Sciences, Osaka University, Japan※1

North American Center for Academic Initiatives, Osaka University, USA※2International Affairs Division, Osaka University, Japan※3

連絡先：iwai@celas.osaka-u.ac.jp （岩居弘樹），kazu@celas.osaka-u.ac.jp（山口和也）
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スコおよびシリコンバレー周辺の今日事情の紹介に加え，クリティカルシンキングの手法によるグループディスカッションも実施してきた .
本授業に限らず，一般的に遠隔授業を実施する際の問題として，講師と受講生のコミュニケーションが取りにくいことがあげられる．そこで今回，我々は 2016 年度
第 1 学期の授業「世界は今—サンフランシスコから」（受講生数約 80 名）において，スマートフォン対応双方向授業支援システムを導入することにより，大阪の受講生とサンフランシスコの講師とのあいだのコミュニケーションを円滑にすることを試みた . このシステムの活用
方法と遠隔授業における双方向性コミュニケーションへの影響について，本レポートで報告する .
2．日米間の遠隔授業「世界は今—サンフランシスコから」の概要「世界は今 – サンフランシスコから」は、グローバル環境での自らの有るべき姿を学び，チャレンジする精神と勉学のあり方を学ぶことを目的として開講している教養科目である．イノベーションのメッカと言われている
米国西海岸地区，特にシリコンバレー，ベイエリアで現

図1

在活躍されている方々を講師とし，オムニバス形式で本授業のフライヤー：講師と日程実施している．講師は，それぞれの独自の経験談や考えして講義を行うことを依頼している．

方やコミュニケーションスタイルを講義することで，グローバル社会で生き抜く方法を受講生に伝授している．

受講生は大阪大学の全学部学生を対象としており，教例えば，異文化の壁を越えて情報と意思の交換を行うグ養科目として開講している．受講生への直接指導は大ローバルコミュニケーションのためには，国際人として阪大学全学教育推進機構教員（岩居・家島・山口（昨生きる意識を持つことと同時に日本人としてのアイデン

年度までは岩居と松河（現東北大）の 2 名））と TA のティティーを持つことが重要であるという話題が含まれ1 名が担当している．受講生への資料配付，連絡通知ている．また，理系・文系といった専門分野や教養力をやレポート管理は大阪大学授業支援システム（CLE,越えて協力していくことの重要性，ジェンダーの違いをCollaboration and Learning Environment） を 利 用 し越えた社会制度など，取り上げられるテーマは様々であている．

る．特に，言語コミュニケーションの問題は学生たちのまた，本授業は北米センターの日本側事務を担当する関心事のひとつであるが，現在海外で活躍している講師

大阪大学国際部国際企画課海外拠点係（阪本）との大阪たちの生の声に励まされて，外国語学習意欲が向上する

大学内 3 部署の協力体制をとっている．

受講生は多い．

遠隔授業はテレビ会議システムを利用している．サン

図 1 に示すように，講師陣は，外交官，ベンチャー企フランシスコと大阪とで，それぞれのスタッフがシステ業社長や現地の大学教授，金融や行政関係者など多岐にム装置を操作している．サンフランシスコ側では，教室わたっている．これは，大阪大学北米センター（樺澤，全体を見ることができ（図 2a），大阪側では講師および東澤）が，講師の選定，連絡，スケジューリング，およスライドが見られる（図 2b）ようになっている．映像・び講師側の授業環境管理を担当し，在サンフランシスコ音声は双方向同時配信である．授業の前半ではスライド

日本国総領事館やシリコンバレー・ベイエリアの日系企を使った講義，後半では主に質疑応答を実施している．

業の協力を得て，アメリカ在住の見識者に非常勤講師と授業後，受講生は毎回レポートを提出することとなって
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日米間遠隔授業におけるスマートフォン対応授業支援アプリの利用による双方向性コミュニケーションの向上のタブレットが貸し出されている状況である．

a

ロイロノート・スクールの特徴は，受講生が写真や文章を含むカードを簡単に作成でき，すぐに教員に送ることができる点である．受講生から送られた写真や文章は，複数の教員アカウントで受け取り閲覧することができるとともにスクリーン等に容易に表示できるようになっている． このアプリはデータ管理をクラウドサーバーで行っているために，教員の端末に負荷をかけることもない．また，遠隔地であっても即時にデータアクセスできるためタイムラグが非常に少ないという特徴がある．教員側にも学生側にも操作が簡便であるため，過度のメンテナンスも必要ない．以上のことから，簡便性，b

多数ユーザーの同時性，安定性の観点から類似の授業支
援アプリの中から，このアプリを採用することとした．
授業時の情報の流れは図 3 にまとめた．

図3

図 2 本授業風景
a: 講師側（サンフランシスコ），b: 受講生側（大阪）

本授業における情報の流れ

4．実践事例
おり，レポートのテーマは講師から出されている．提出
4．1．授業前における事前情報の入手されたレポートは各講師が採点（一部授業担当教員が代行する場合もある）しており，授業参加状況（質疑応答

2 章にも示したように，本授業では講師が毎回変わる時の活動状況等）とあわせて，成績評価を行っている．

オムニバス形式となっている．これは，講師・受講生にとって，お互い毎回初対面ということを意味している．

3．スマートフォン対応授業支援アプリの概要

これでは授業時における円滑な議論が期待できない．そこで，受講生には事前課題を課すこととした．すなわち，今回使用したシステムは，授業支援アプリであるロイ

講師に関して配付資料およびインターネットを使って調ロノート・スクール（https://n.loilo.tv/ja/）である．こべること，および，講師から聞きたい質問を考えて授業のアプリは，本来，遠隔授業のコミュニケーションのた前日までにロイロノート・スクールを使って提出するこめに開発されたものではない．初等中等教育を中心としとの 2 点である．

た少人数クラスでの利用を目的とされたものである．ロ

電子メール等を使って同様の事前課題を課すことはイロノート・スクールはタブレット端末用アプリである

可能ではあるが，この方法では課題の提出の有無の管が，2016 年 4 月からスマートフォンにも対応するように理，提出された質問の情報共有をすることは，授業運営なった．iOS と Android に対応しており，受講生所有のスタッフにとって容易ではない．今回使用したアプリで携帯端末を利用することが可能となった．スマートフォは，それら情報管理が一切不要であり簡便であった．受ンを所有していない受講生のために，貸し出し用タブ

講生は 1 週間前に課題を提出してもよいし，前日深夜にレットを用意している．大半の受講生は自分のスマート課題を提出しても構わない．すべての課題はクラウドフォンを使用していたため，80 名の受講生に対して 2 台サーバーにアップされるため，日本側のスタッフが取り
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容が十分に練られていなかったり，挙手しなかったりすaるために，講師と受講生とのあいだの十分な意思の疎通ができない場合が少なくないが，このシステムを利用することにより，講師にとっても受講生にとっても，お互いを近い存在として感じることができるようになった．
4．2．授業中における相互認識の向上
遠隔授業では，講師が離れたところにいる受講生の様子を把握しきれないという問題がある．図 2a の写真に示されるように，通常では教室全体の様子の映像を講師は見ることになるので，個々の学生が認識できない．また，4．1．で示した事前質問が，どのような受講生からb来ているのか，その学生が出席しているのかさえもわからないことになる．そこで，今回，毎回授業開始前に，受講生は教室内で自分の顔写真を授業支援アプリで撮影して提出するように指示した（ただし，顔写真は授業目的のみの使用に限定している）．
受講生は教室に入ると各自のスマートフォン等で自分の顔写真（「今日の笑顔を送って下さい」としている）を撮影して授業支援アプリで設定した提出箱に送信する．顔写真は，氏名とともに一覧表示されることになる（図 4b）．

図 4 授業支援アプリの画面
a: 授業前の質問，b: 受講生の顔写真（当日撮影）

これにより，サンフランシスコにいる講師にも大阪にいる受講生一人一人の顔を把握でき意識することが可能になった．受講生の顔写真の一覧データは，授業中に講まとめをする必要もなく，米国側のスタッフが直接情報師から受講生に質問をなげかける際にも役立った．名前にアクセスできる．と顔が一致しているので，間違って欠席者を指名することもなくなった．

提出された講師への質問は一覧表で掲示できる（図4a）ので，比較も容易である．実施当初は，それでも受講生にとっては，自分が講師に認識されていること不適切と思われる質問（例えば，資料に既に明示されてを知ることとなり，講師に対して親近感を持つようにいる内容を尋ねる等）があったが，講師が見る前に日米なったと思われる．講師と受講生の双方にとって，相互のスタッフが確認して，コメントを受講生に返したとこ認識が高められる結果となった．

ろ，不適切な質問は激減した．
4．3． 授業中における円滑な質疑応答提出された質問は，授業開始前に米国スタッフから講師に渡される．講師は，受講生の興味の動向を事前に知授業時において，講師が離れている遠隔授業では，理ることができるために，講義内容をチューニングするこ解できないことやさらに詳しく聞きたいことがあってとが可能となるとともに，受講生の学ぶ姿勢を感じるこも，受講生は授業の流れを妨げることを好まないためとが可能となる．に，諦めてしまうことがある．そこで，今回，授業開始

授業時には提出された様々な質問に対して講師が回答

後でも疑問や質問があれば授業支援アプリに書き込みをしたり，質問の詳細についての説明を受講生に求めたりするよう受講生に指示した．受講生の疑問や質問は即時することで活用された．自分の質問が取り上げられた受に北米センターのスタッフを通じて講師に届くので，講講生にとっては，画面の向こうの講師が自分の質問に興義の流れを止めることなく質問を投げかけることが可能

味を持ってくれたことに喜びを感じる傾向があった．一になった．（図 5a,b）
ツイッターのハッシュダグを使って，受講生のリアル般的な授業における質疑応答時には，受講生の質問の内60

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日米間遠隔授業におけるスマートフォン対応授業支援アプリの利用による双方向性コミュニケーションの向上

問できるようになった．

a4．4．見いだされた問題と今後の課題
今回の実践で，いくつかの問題や課題も見つかった．
1）スマートフォンではタブレットと異なり，表示画面が小さい．そのため，文書など資料を見る場合は，その都度拡大表示しなければならない．そのため，配付資料は小さな表示画面にも対応させる必要があることが分かった．
2）表示画面の大きさの点で，講師・教員側も，受講生の質問やコメントを一覧表示させる必要があるため，大画面の機器を使用する必要があることが分かった．
3）外部講師に対しては，授業時間外でもアクセス可能とする工夫が必要であることが分かった．すなわち，講義場所に来る前に受講生の質問・コメントを見られるbようにすること，授業後でも受講生とのあいだの継続的コミュニケーションを実現する工夫をすることが必要であることが分かった．
4）さらに，受講生からの質問・コメントに対して，講師が，マーキング等を利用した簡便なフィードバックが出来るようにすることや，質問カードから質問者に対して直接指名できるアラート機能があると，さらに双方向性コミュニケーションが円滑になると考えられる．
5．遠隔授業における授業支援アプリ活用の影響

図 5 授業中の質問のやりとり
a: 手元のタブレットで質問を受け取る講師，b: スマートフォンで質問を提出する受講生

遠隔授業では，2 つ以上の拠点間の情報共有が非常に重要である．通常の場合，映像と音声を共有するシステ
ムをもって遠隔授業とすることが多い．しかし，スクタイムの質問を受け付ける先行事例も存在するが，ツリーンまたはディスプレイの映像やスピーカーからの音イッターを使うと，不特定多数が見られるために不用意

声のみでは，お互いの様子を十分に把握することは難しに無関係の人の目に触れてしまうことや，挙げられた質

い．今回，遠隔授業における情報共有のために，授業支問を探し出す手間がかかる等の問題があった．本システ

援アプリを同時に使用することを試みた．このことによ

ムでは，講師または受講生のみが閲覧可能となっている

る「講師」「受講生」「運営スタッフ」に対する効果は他

クローズドシステムであるのでセキュリティが高い．まに議論している（山口 2016）．本レポートでは，さらにた，質問が挙げられた時間や受講者氏名等の順番にソー双方向性コミュニケーションについて考察する．

トができるために挙げられた質問を容易に見つけること

通常の場合，双方向性コミュニケーションとは教員とができるという点で，ツイッターを利用した方法よりも学生とのあいだの情報交換を示していることが多い．た優れている．

しかに，本授業においても，毎回初対面となる講師と受授業前の質問と同様に授業中の質問は，講義の内容が講生とのあいだの情報交換・コミュニケーションを如何どのように受講生に伝わっているのかを直接的に知るこに円滑に行うかが主たる課題となっている．4 章までにとができるため，講師は受講生の理解度を把握すること示してきたように，単純に一つのシステム（テレビ会が容易になった．受講生も，挙手などによって，授業の議システム）だけでなく，授業デザインを行う教員（運流れを止めることを気にする必要がなくなり，気楽に質営スタッフ）のほうで，有効と思われるいくつかのシス
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テムを組み合わせる工夫が重要であることがわかる．事

このような講師と学生間の双方向性コミュニケーショ

前資料配付や受講生と教員との連絡やレポート課題提出

ン，学生同士のコミュニケーションを円滑に行うことのためには，大学共通の授業支援システム（CLE）がは，学生の理解度を向上するために有効であり，アク有効である．さらに，独自に新たな授業支援アプリ（ロティブ・ラーニングの観点からも益々重要となってきてイロノート・スクール）を利用した．ここで注目すべきいる．それは遠隔授業に限らず，対面授業や e-learningこととしては，いくつかのツール（テレビ会議システにおいても必要なことである．今回の遠隔授業の教育実

ム，授業支援システムやアプリ）を組み合わせることで，践によって，教育ツールを組み合わせることが授業の双100 人近い規模の遠隔授業のコミュニケーションに有効方向性コミュニケーション向上に果たす影響を考察しになったということである．一つの既成のシステムに頼た．その結果，メリットとデメリットが明らかとなった．

らず，複数の異なる目的で開発されたシステムを組み合より効果的な授業デザインを構築するためには，さらなわせることで授業をデザインしていくことが重要であろる研究と実践が必要となってくるだろう．

う．
さらに，本授業では，受講生同士のグループディス

受付 2016.10.12 ／受理 2017.01.20

カッション，レポートの相互評価やリフレクション等のアクティブ・ラーニング型の授業スタイルを数回実施し【参考文献】た．その際においても，受講生の手元には，授業に関す

岩居弘樹（2009）サンフランシスコからの遠隔授業．大阪大学
大学教育実践センター紀要，5：59-62

る様々な資料・データ・レポートを閲覧することができ

久保井亮一，松山明江，南さやか，岩居弘樹，松河秀哉（2012）

るスマートフォンがあった．すなわち，一つ一つの授業

サンフランシスコからの遠隔講義 : 早期留学のすすめ．大では，異なる講師による異なる内容であったが，それら阪大学大学教育実践センター紀要，8：41-44の資料が自然と学生たちのスマートフォンに蓄積される

山口和也，家島明彦，樺澤 哲，東澤悠宇，阪本陽子，岩居弘樹

こととなっていた．そのため，学生同士のディスカッ（2016） 遠隔授業におけるスマートフォン対応授業支援ア

ションの際にも，今回の授業支援アプリは利用され，学プリの活用とその効果．日本教育工学会

生間の双方向性コミュニケーションも円滑に行われた．

（大阪）P2a-53

第 32 回全国大会

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