『LINE のエネファーム』プライバシーポリシー『LINE のエネファーム』（以下「本サービス」といいます）は、パナソニック株式会社（以下「当社」といいます）が開発製造する家庭用燃料電池エネファーム（以下「エネファーム」といいます）の遠隔操作や稼働情報の確認等を、LINE 株式会社（以下「LINE」といいます）が提供する LINE アプリと連携して、スマートフォンのアプリ（以下「本アプリ」といいます）で行うことができるサービスです。当社は、本サービスを通じて取得する、本サービスの利用者（以下「利用者」といいます）のプライバシー情報を、「LINE のエネファーム」プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に基づき適切に取り扱い、管理・運用します。
第１条．取得および利用するプライバシー情報
当社は、本サービスにおいて、以下のプライバシー情報を取得し、保存した上で利用します。
（１） 本アプリから取得する情報
・本アプリに登録された品番･製造番号などのエネファームに関する情報・本アプリを利用していつ発電や床暖房を操作したかなどの、本アプリのご利用に関する情報（２） エネファームから取得する情報・エネファームの発電実績などのエネルック情報（３） LINE から取得する情報（以下「LINE ユーザ情報」といいます）
・LINE のサービスをご利用の際に利用者が同意された範囲内で当社に提供される、利用者に関する情報（本サービスのご利用に関する情報など）
第２条．プライバシー情報の利用目的
当社は、利用者からお預かりしたプライバシー情報を、以下の目的で利用します。ただし、LINE ユーザー情報については、以下（１）の目的でのみ利用します。
（１） 本サービスを提供するため（２） 本サービス、本アプリ､およびエネファームに関して、利用者からのお問合せ、修理、アフターサービスに利用するため（３） CLUB Panasonic 会員サービス等、本サービス以外のサービスを当社が提供するため（４） 本アプリ、本サービス、エネファームをはじめ、当社の商品、アプリ、サービスの改善、改良や品質向上､および新規開発のため（５） 本サービス上および他の当社が提供するサービス上での広告やコンテンツの掲示・配信など、共同利用会社（第３条で定義）が取り扱う商品、サービスの販売促

進やマーケティング活動のため（６） 利用者にエネファームおよび当社商品･サービス等に関連する情報を、 CLUB
Panasonic アプリ、ダイレクトメール(電子メールを含む)、印刷物その他の媒体で送付または提供するため（７） 本条（３）（４）（５）を効果的に実施する目的で、利用者の趣味・嗜好などの属性を分析し、推定するため（８） 本ポリシーの範囲内で、または法令上許容される範囲内で、プライバシー情報を第三者に提供するため（第三者に提供するためにプライバシー情報を統計や匿名加工データに加工する目的を含む）（９） その他、利用者から別途同意いただいた場合に、その目的で利用するため
第３条．プライバシー情報の共同利用
パナソニックグループのうち、日本法に基づいて設立された会社（以下「共同利用会社」といいます）は、プライバシー情報を、次のとおり、共同して利用します。
（１） 共同して利用されるプライバシー情報・第１条の（１）および（２）に記載する情報（２） 共同して利用する者の範囲
・共同利用会社（３） 共同して利用する者の利用目的・第２条に記載する目的（４） 共同して利用する者の管理責任者
・第５条に記載
第４条．プライバシー情報の第三者提供
１．当社は以下のいずれかに該当する場合に限って、第三者にプライバシー情報を提供します。ただし、LINE ユーザー情報については、以下の本項（１）、（３）、（５）、（７）および（８）の場合に限って第三者に提供します。
（１） 利用目的に即してプライバシー情報を利用するのに必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（２） プライバシー情報（当該データのみでは利用者ご本人を識別できないものに限ります。以下本条において同様。）や、利用者ご本人が識別されない状態に加工した統計情報・匿名加工等のデータを提供する場合（３） 合併等による事業の承継に伴ってプライバシー情報が提供される場合（４） 第３条に基づいて共同利用をする場合（５） 法令に基づく場合（６） 利用者、第三者、ならびに当社の役員および従業員の生命、健康、財産もしくは権利等、または当社の財産もしくは権利等を保護するために必要であって、かつ、利用者の同意を得ることが困難である場合（７） 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき（８） 法令の規定に基づき、裁判所、警察、検察その他の国家機関またはこれに類する機関より、開示を求められた場合
２．本条第１項（２）に定める場合であれば、当社は、第三者が外国法人であるときや、第三者のサーバーが外国にあるときなど、プライバシー情報が外国に移転されるときであっても、第三者に提供します。
３．本条第１項（２）に基づいてプライバシー情報を第三者に提供した場合に、当該第三者は、当該第三者の商品やサービスの提供、およびこれらの開発等の目的で利用し、さらに第三者に開示することや、任意の国にプライバシー情報を移転させることがあります。
４．当社は、第２条（４）に必要な範囲で、Google Analytics および Google Analytics for
Firebase 等、第三者の情報収集モジュールを利用します。Google Analytics およびGoogle Analytics for Firebase は、利用者ご本人を識別できないプライバシー情報を自動的に収集し、Google LLC 等の当該モジュールの提供者（外国の事業者を含みます。
以下本項において同様。
）に送信します。当社は、本条第１項（２）に基づき、当該プライバシー情報を当該提供者に送信します。送信されたプライバシー情報は、当該モジュールの提供者が定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づいて管理されます。
なお、Google Analytics および Google Analytics for Firebase を当社が利用する際に、利用者のプライバシー情報がどのように収集され、処理されるかについては、
https://www.google.com/policies/privacy/partners/のサイトをご確認ください。
第５条．プライバシー情報管理者
プライバシー情報の管理責任者は、以下の通りとします。
担当事業場名および担当部署

パナソニック株式会社
環境エネルギービジネスユニット

管理者

本サービスにおけるプライバシー情報の管理者

管理者の所属担当部署と同様

第６条．プライバシー情報の取得・利用・第三者提供の中止
１．利用者は、プライバシー情報の利用目的の通知、プライバシー情報の開示、内容の訂正、追加もしくは削除、または第三者への提供の中止を求める場合には、本サービス内に明示している本サービスのお問い合わせ窓口へお申し出いただくことができ、当社は速やかにこのお申し出に応じます。
２．利用者は、本アプリ内のユーザー管理画面から利用者やエネファームに関する情報を削除する、またはエネファームのリモコンでネットワーク設定を初期化することで、本アプリにおけるプライバシー情報の取得を中止させることができます。
３．利用者が本条に基づいてプライバシー情報の取得等を中止させた場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる可能性があります。また、プライバシー情報の利用の中止をお申し出いただいたとしても、その時点までに利用者から取得したプラ
イバシー情報については、本条第１項の規定にかかわらず、削除できず利用目的の範囲内で利用されることがあります。
第７条．Cookie の利用
本サービスでは、本サービスの利便性向上のため、Cookie を利用しています。当社は、この目的でのみ Cookie に保存された情報を使用し、第５条のプライバシー情報管理責任者が、Cookie に保存された情報に関しても管理します。
Cookie とは、本サービスにてウェブアプリケーションをご利用いただく際に、ご利用の端末に書き込む小さなデータファイルで、Cookie の利用により、利用者の端末の識別が可能になります。
なお、利用者がお使いの Web ブラウザの設定により、Cookie を利用する前に Cookie の利用同意を求める表示をさせたり、Cookie を無効にしたりすることができますが、Cookie を無効にすると、本サービスの一部がご利用できなくなることがあります。
第８条．本ポリシーの文面の変更について
当社では、法令などの変更に対応するため、または当社を含むパナソニックグループによるプライバシー情報の利用や取扱いに変更がある場合など、当社が必要と判断する場合に、本ポリシーの全部または一部を変更することがあります。
パナソニック株式会社
制定日：２０２３年４月１日