ー目次ー・受講の新規登録

1ページ

・レッスンの受講予約方法

７ページ

・レッスンの受講予約＆キャンセル方法

14ページ

・マイページ画面説明

15ページ

・講師ランクに関して

16ページ

・教材のダウンロード方法

17ページ

・コース概要18ページ

・レッスンの受講方法について

20ページ

・Skype導入・入手について

22ページ

・Skype音声テスト

25ページ

・Skypeカメラテスト

26ページ

・Skypeサインイン方法

27ページ

・お問い合わせ方法

29ページ

・登録情報及びメールアドレス
パスワード等の変更について

31ページ

受講の新規登録－１－

受講の新規登録◆ 新規登録の画面から、IDを新規作成する→①新規作成ボタンをクリック①TOP ESL ONLINE の会員登録・ログインTOPページを開く
https://top-esl.com/online/②上記の画面が確認できましたら、「新規作成」のボタンをクリック－２－

受講の新規登録◆ メールアドレスを登録する。

→①メールアドレスを記入→②配布済み企業・学校コードを記入→③確認ボタンをクリック①ご自身の「メールアドレス」とあらかじめ配布されている「企業・学校コード」を入力し、「確認する」ボタンをクリックしてください。

②「メールアドレス」と「企業・学校コード」の確認ページになりますので、確認後、問題なければ「送信する」をクリックして送信を完了してください。

－３－

受講の新規登録◆ 仮登録を完了させて、本登録へ①左記の画面が表示されましたら、仮登録が完了しておりますので、これより本登録を行っていただきます。

②本登録は、上記の画面が表示されましたら同時に、登録されたメールアドレス宛に左記のような「TOP ESL：会員登録認証メール」が届きます。
こちらのメールに記載されております「会員登録認証アドレス」のリンクをクリックすると、→③こちらのリンクをクリック認証を完了するための「本登録」ページが開きます。

－４－受講の新規登録◆ 本登録を行う。
①「会員登録認証アドレス」のリンクをクリックすると、左記のような登録ページへ移動します。
→①姓名を入力

左記の必要事項を入力し、「確認する」ボタンをクリックします。
→②レッスン中に利用するニックネームを設定します。

※ニックネームについては講師が呼びやすい英文名を入力して下さい。

例）TARO、HANA、KEN、AKI等→③既にお持ちのSkypeアカウントを入力※Skypeアカウントはあらかじめご用意したものを入力してくだ→④性別を選択さい。

⇒ 新規のアカウント作成は○○ページを参照→④生年月日を入力→④ご自身の設定するパスワードを入力。
※忘れないよう、個別にメモをお取りいただいて保存下さい。

②

登録内容の確認ページに移りますので、入力された内容に間違いがないか確認し、「登録する」ボタンをクリックしてください。

－５－

受講の新規登録◆ 本登録完了メール④登録されたメールアドレス宛に「登録が完了しました」というメールが届きます。
こちらのメールは登録されたメールアドレスが今後ログイン時に必要となりますので、保存しておいてください。
以上で、新規登録は完了です。

ｘｘｘｘｘ＠gmail.com →登録されたメールアドレス→ログイン用URLが送付されます。

－６－

レッスン受講予約方法－７－

レッスンの受講予約方法◆ ログインページへアクセスする①TOP ESL ONLINEのログインページを開きます。
https://top-esl.com/online/mypage/login→設定したEmailアドレス→設定したパスワード②設定したメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてマイページへログインください。

③左記のようなマイページのトップ画面が開きますので、赤丸のレッスン予約というページをクリックしてください。

－８－

レッスンの受講予約方法◆ 検索条件を指定して講師を検索→①予約可能な講師を探す→②予約する日付をクリック→③予約したい時間帯を選ぶ→④条件を選ぶ※講師ランクの目安は11ページをご参考ください。

→⑤学習したい領域をクリック。
※複数選択可能※なるべく多くの講師から選択したい場合はこちらの選択をなしにするか、出来る限り多く選択ください。
→⑥検索ボタンをクリック※上記の順番で検索する条件を指定し、予約可能な講師を探します。
※検索条件をできる限り広くすることで、多くの講師が表示されます。

－９－

レッスンの受講予約方法◆ 受講する講師を選択する。
※検索ボタンをクリックすると、その下にある講師リストが更新され、検索条件にあてはまる講師陣を表示します。

→1ページに最大5名の講師が表示されます。

→各講師をクリックすると講師詳細ページの閲覧が可能になります。
12ページ参照→予約可能な時間帯が左記のように表示されます。

※予約を受け付けてない場合

この時間帯より、予約希望の時間帯で予約可能な講師を選択して、クリックしてください。

※既に予約済みで予約不可※予約可能な枠

レッスン開始の2時間前まで予約が可能です。

－１０－

レッスンの受講予約方法◆ 予約画面※ご予約される時間帯、講師が決定したら「予約可能」ボタンをクリックしてください。下記の予約ページに入ります。

→受講されるコースを選択してください。
※コース詳細は15ページを参照→レッスンに関する要望等ありましたら、英語でご記入ください。

消化ポイントを確認！

→③「確認する」ボタンをクリック－１１－

レッスンの受講予約方法◆ 予約内容確認※レッスン予約の確認画面が表示されます。内容を確認し、間違いなければ「予約するボタン」をクリックしてください。

→受講されるコース→記入したリクエスト内容

現在保有のポイントの利用有効期限
今回のレッスンで消化されるポイント
レッスン後のポイント残高
ポイント種別－１２－

レッスンの受講予約方法◆ 予約確認メールの自動配信。
※予約が完了しましたら、下記のような、予約確認のメールがご登録されたメール宛てに配信されます。

→予約された詳細が表示されてます。

→レッスンに関する要望等ありましたら、英語でご記入ください。

→③「確認する」ボタンをクリック－１３－

レッスンの受講予約方法＆キャンセル方法◆ 予約完了確認とキャンセル方法①予約が完了しましたら、自動的にマイページのトップへ移動します。

②その際、現在のレッスン予約が表示されているかご確認下さい。
表示されておりましたらレッスンの予約が確実に完了していることになります。

→※レッスンのキャンセルについて①こちらをクリックしますと、左記のページになります。
②キャンセルボタンをクリックすると、再度確認ページに行くので、再度「キャンセルする」ボタンをクリックしてください。
③キャンセルが受け付けられましたら、下記のような文面が表示されます。

※予約をキャンセルした場合、同一レッスンの再予約はできませんのでご注意ください。
※予約キャンセルはレッスン開始60分前までとなっており、開始前60分を切った予約をレッスン開始1時間前までキャンセル可能。

キャンセルすることは出来ませんので、ご注意ください。またこの場合はレッスンを受講しなくても、ポイントは消化されますのでご注意ください。

－１４－

マイページ画面説明◆ マイページ画面説明①現在の受講プラン②これまでの累計レッスン時間

②④③

①

⑦⑧⑥

⑤

③現在保有のポイント数④お問い合わせページへのリンク

⑨

⑩

⑪

⑤登録情報の変更ページへのリンク⑥ログアウト⑬⑫⑮⑧レッスンで利用する教材を確認できます。
⑨現在の受講プランやポイント消化の詳細を確認できます。

⑭⑰⑩レッスン予約を行うページ⑪よくある質問はこちらです。

⑯⑲⑱⑦受講までの流れを紹介したページ⑫現在予約のレッスンを表示します。
⑬現在予約中のレッスンをすべて表示します。
⑭直近に受講したレッスンを表示します。

⑮過去に受けたレッスンのすべての履歴を表示します。
⑯直近に受験したテストスコアを表示します。
⑰過去に受験したテストをすべて表示します。
⑱TOP ESL運営者や団体管理者からの配信メール。
⑲TOP ESL運営者や団体管理者からの配信メール履歴。

－１５－

講師ランクに関して◆ 講師ランクに関する説明
TOP ESLでは講師ごとに、講師歴や授業が可能な領域（一般英語、TOEIC、TOEFL、IELTS、ビジネス等）により、消化ポイントが変動するよう設定されております。

講師ランク
SAAAA

AAA

消化ポイント詳細

100

中上級者向け講師歴3年以上及び弊社フィリピン人ヘッド講師、ネイティブ講師。すべての領域の授業提供が可能です。

75

初級～上級向け。
講師歴3年以上が目安、すべての領域の授業提供が可能です。
非常に高いティーチング能力を持ち、TOP ESLを代表する講師陣です。

50

初級～中級向け。
一般英語、各種テスト対策授業。
ビジネス英語の授業提供が可能です。
高いティーチングパフォーマンスで受講生の学習をしっかり手助け致します。

25

初級～中級向け講師。
一般英語、各種テスト対策授業の授業提供が可能です。
充分なティーチング能力を持ちますが、一部、テスト対策やビジネス等の専授業を提供できない場合があります。
－１６－

教材のダウンロード方法－１７－

教材ダウンロード◆教材ダウンロード方法①マイページへログイン後、「教材」タブをクリック②こちらのドロップ項目より、受講になるコースを選択してください。

③教材はレベル毎に分かれておりますので、指定されたレベルの教材をクリックし、ダウンロードください。

－１８－

コース概要◆ TOP ESLが保有するコース（団体、企業様で特別なコースを受講されている場合には下記に限りません）
コース

対象

詳細

Junior High School
High School
Communication
Strategies

General

英会話コミュニケーションを重視したコースで、よりコミュニカティブに会話を進めていくプログラムです。様々なシチュエーションにおけるコミュニケーションの形を読み取りながら、より有効で適切な表現を養います。

Business
Junior High School
High School
Power Speaking

General

アウトプット（スピーキング）を目的として、ボキャブラリーとディスカッションをメインに学習し、どのようなトピックにおいても、適切な回答や意見を述べることができるように構成されたコースです。

Business

Travel / Survival
EnglishMarket Leader
ProgramGeneral

一般的なトラベル英会話～実生活におけるシンプルな英語表現を養うコースです。

Business

ビジネスシーンにおけるシンプルな英語表現やボキャブラリーを養うコースです。

Business

ビジネス英語の完全マスターコース。グローバルビジネスに通用する英語力を養い、基本要素～討論、プレゼンテーション等、ビジネス英語を徹底して学習し、グローバルリーダーを育成するプログラムです。
－１９－

レッスンの受講方法について－２０－

レッスン受講方法①レッスン開始の10分前になりましたら、登録したSkype名にて、Skypeにログインし、オンライン状態になっておきましょう。
②時間になりますと、予約している講師よりSkype連絡先の追加の依頼が入りますので許可してください。
③講師からコールがなりますと、応答してビデオ通話を開始することでレッスンが開始されます。
④レッスンは25分となります。レッスン終了後は、講師がレッスンノートに本日のレッスン重点項目や、皆様方にアドバイスを記入し、該当テキストの進捗状況も記入されます。
このレッスンノートは「マイページ」⇒「HISTORY（過去に受けたレッスン）」の各レッスン詳細を表示すると参照することが可能です。

◆ レッスンの受講の注意点について・レッスン開始時間から5分が経過し、講師からのSkype通話に応答されない場合は、自動キャンセルとなり、ポイントは自動消化されますので、ご注意ください。
・講師の都合、現地側のインターネット環境によりレッスンが行われなかった場合には振替レッスンを提供致します。
・停電や回線不良など、講師側の原因でレッスンが5分以上短くなってしまった場合に、振替レッスンを提供しております。
ただし、以下の場合は振替レッスンを提供いたしません。
・講師側の回線に問題があると運営元の英語塾側が確認できなかった場合
・生徒様の遅刻・欠席・キャンセル忘れなど、講師側に責任がない場合
・講師側に原因があっても、レッスン時間の延長などで5分以上短くならなかった場合
・レッスンをそもそも予約されていなかったり、予約しても受講されなかった場合
・iPhoneやAndroid端末などのスマートフォン用Skypeアプリケーション、また、iPadなどのタブレットPCを使って、レッスンを受講いただく事も可能です。
・スマートフォン端末は、初期状態ではPDFファイルを参照できないことが多くあります。PDFを閲覧するアプリケーションをインストールしていただく必要がございます。Android
マーケット、またはApp Storeにて、該当の無料アプリケーションをインストールしてください。

－２１－

Skype導入・入手について－２２－

Skype入手について①Skypeのホームページ（http://www.skype.com/ja/）へアクセスする。
②「Skypeをダウンロード」のボタンをクリック③利用するデバイスを選択し、ダウンロードしてください。
※こちらではWindows版のダウンロードについて説明いたします。

④「download.skype.comからSkypeSetup.exeを実行または保存しますか？」と表示されますので、「実行」ボタンをクリック。

－２３－

Skype入手について⑤言語を選択し、「同意する-次へ」をクリックし、画面表示に従って、「続行」ボタンをクリックすると、Skypeのインストールが開始されます。

⑥アカウントをお持ちの方は、アカウントとパスワードにて「サインイン」してください。
アカウントをお持ちでない方はSkypeアカウント作成ページ（https://login.skype.com/account/signup-form）にて、アカウント作成を行ってください。
作成が完了すれば、実際にSkypeを立ち上げてみましょう！

－２４－

Skype音声テストを行う
レッスンを受ける前にスピーカーやマイクが正しく接続されているか確認するため、Skypeの自動応答による音声テスト「Echo/Sound Test Service」を利用します。

①Skypeを立ち上げ、「サインイン」してください。

②連絡先の中から「Echo/Sound Test Service」を選択し、通話のマークボタンをクリック③接続されましたら、自動音声が再生されます。またその後はご自身の声が正常に聞こえているかを確認することが可能です。
正常に聞こえない等のエラーが出ましたら、下記のSkypeヘルプページより、ご確認下さいませ。 https://support.skype.com/ja/－２５－

Skypeカメラテストを行う
レッスンを受ける前にカメラが正しく動作されているか確認するため、カメラ設定を行います。
①Skypeを立ち上げ、「サインイン」してください。

②メニューバーより「ツール」⇒「設定」をクリックすると、左記の設定画面が表示されます。
左のメニューより「ビデオ設定」をクリック。

③WEBカメラが正常に作動しておりましたら、ご自身の映像が表示されます。
正しく表示されない場合は、「WEBカメラ設定」や使用カメラを選択しなおして、再度、映像が表示されるかお試しください。

④正常に動作しておりましたら、ビデオ設定の下部にある「ビデオと画面共有の自動受信元」を「連絡先リスト上のユーザーのみ」にチェックして保存ボタンをクリックして完了します。
正常に動作しない場合は、下記のSkypeヘルプページより、ご確認下さいませ。
https://support.skype.com/ja/－２６－

Skypeサインイン方法について－２７－

Skypeログイン①Skypeを立ち上げ、「サインイン」画面を立ち上げてください。

②Skypeアカウント用に登録されたメールアドレスを入力してください。

③アカウント作成時に指定されたパスワードを入力。

＊＊＊弊社指定のSkypeIDをご利用予定の受講生の方は、指定されたメールアドレスとパスワードにてログインください。
＊＊＊万が一、アカウントがロックされた場合には再認証が必要となりますので、ご注意ください。

－２８－

お問い合わせ方法－２９－

お問い合わせ方法◆ お問い合わせ方法
何らかの理由でレッスンが受講できなかった、講師からコールがならなかった、レッスンや講師、ポイントなどへのご質問に関しては、一旦お問い合わせフォームよりお願いしております。ご不明点等は下記の通りお知らせください。

①マイページへログイン後、画面右上「お問い合わせ」リンクをクリック①上記よりお問い合わせ種別を選択肢、お問い合わせ内容を記入の上、「次へ」ボタンで確認画面になりますので、内容を再度ご確認の上、「送信」ボタンをクリックして送信ください。

－３０－登録情報及びメールアドレス
パスワード等の変更について－３１－各種情報変更について◆各種情報変更について
何らかの理由でレッスンが受講できなかった、講師からコールがならなかった、レッスンや講師、ポイントなどへのご質問に関しては、一旦お問い合わせフォームよりお願いしております。ご不明点等は下記の通りお知らせください。

①マイページへログイン後、画面右上「登録情報の変更」リンクをクリック②「登録情報」 「メールアドレス」 「パスワード」より変更されたい種目のリンクをクリックして、変更ページにて必要事項を記入の上、変更ください。

－３２－