北九州市上下水道局広報紙

北九州市上下水道局広報紙

保存版 年1回発行です。保存してご活用ください。

17No.
令和6年（2024年）6月発行 第17 号

北九州市上下水道局総務経営部総務課 〒803-8510 北九州市小倉北区大手町1-1 ☎093-582-3131

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豪雨 に 備えましょう
近年、全国各地で気候変動の影響により豪雨が頻発し、内水氾濫が発生するリスクが増大しています。本市においても、過去の豪雨では、市内各所で広範囲にわたり浸水被害が発生しました。
内水氾濫は河川が近くにない地域でも発生する場合があります。防災情報を積極的に入手し、被害を最小限に抑えられるよう備えましょう。
1時間降水量50mm以上の年間発生回数
平均330回/年

350
300
250

約1.5倍

平均226回/年

200

銀行
信託銀行
金庫
信用組合

北九州、伊予、大分、西京、佐賀、筑邦、三菱UFJ、
西日本シティ、肥後、もみじ、福岡、福岡中央、豊和、みずほ、三井住友、南日本、
りそな、広島、十八親和
みずほ
遠賀信用、九州労働、福岡ひびき信用
横浜幸銀
朝銀西信用組合（北九州支店のみ）

農協

北九州郵便局

全国のゆうちょ銀行（郵便局）

ハガキでお申込み申込ハガキをお送りしますので、上下水道お客さまセンター（TEL：093-582-3031）にお申し付けください。

金融機関でお申込み対象金融機関の市内店舗にお申込用紙をご用意しております。
通帳、届出印、お客さま番号がわかるもの（「使用水量のお知らせ」など）をお持ちください。

お取扱いできる金融機関

全国的に豪雨が増えています

お申込み方法Webでお申込み

右のQRコードから手続きができます。
通帳番号、お客さま番号がわかるもの（「使用水量のお知らせ」など）をご用意ください。
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スマートフォン決済でお支払いもできます！
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150
100
50
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内水氾濫の状況（平成30年7月）

1976年〜1985年

2014年〜2023年気象庁資料より作成

家庭でできる４つの豪雨対策

令和６年能登半島地震被災地への支援
令和6年能登半島地震により被災地では断水や下水道管の破損等の被害が発生しました。
生活に直結する上下水道を維持するため、北九州市上下水道局は応援隊を現地に派遣し、被災された方々の生活を支えるとともに、復旧活動に取り組みました。

①内水浸水想定区域図を確認しリスクを知る
上下水道局では、想定最大規模降雨である（153mm/h）と本市における過去最大規模降雨である（70mm/h）の雨が発生した場合に想定される浸水範囲を示した、内水浸水想定区域図を公表しています。
（一部地区）〈 給水車による 応急給水活動 〉〇 インターネットでの確認（上下水道局ホームページ）〈 下水道の復旧に向けた調査活動 〉

https://www.city.kitakyushu.lg.jp/suidou/s01101096.html

各区総務企画課で閲覧が可能②雨水タンクの設置 ③排水路の確保
雨どい取水継手

取水管雨水タンク【助成対象】〇 雨水タンクを設置する建物の所有者・使用者
蛇口〇 密閉構造・既製品の雨水タンク(100ℓ以上)【助成金額】〇 雨水タンク購入金額の2/3（上限2万円）落ち葉等で雨水ますがふさがれていると、浸水が想定されていない場所でも敷地や道路が冠水する恐れがあります。
雨水ますの清掃にご協力ください。

④水のうの準備

大雨が降ると急激な水位の増加により下水が逆流することがあります。
ビニール袋に水を入れた「水のう」を置くと、下水の逆流を抑える効果があります。

給水車で運んだ水道水をポリタンクに 地震で隆起したマンホールの被害を入れています
調査しています

清掃前

落ち葉やゴミで雨水が流れません。

お客さまサービス【飲料水】
1人1日3リットル、最低3日分で9リットル必要と言われています。イラストのように、使用した水をこまめに買い足し、水を常に一定量ストックできるようにするロ ーリングス
トック法がおすすめです。
トイレを流したりするための生活用水も必要です。水道水を入れたポリタンクを用意する、お風呂の水をいつも張っておくなどの備えを日頃からしておきましょう。
出典：北九州市防災ガイドブック

インターネット・FAXでは24時間365日 使用開始・中止・名義変更の手続きができます。
インターネット受付：https://www.suidou.city.kitakyushu.lg.jp/kaihei/top.html
ＦＡＸ受付：０９３-５８２-１３６３（左記番号に直接ＦＡＸ送信してください。
） ※２営業日前までにお申し込みください。

上下水道お客さまセンター【受付時間】☎ 093-582-3031

インターネット
受付はこちら

月曜日〜土曜日（12/31 〜 1/3は除く） ●水道の使用開始・中止 ●水道のご使用者の名義変更●水道料金・下水道使用料に関するお問い合わせ ●使用水量に関するお問い合わせ
午前８時30分〜午後７時【申請方法】WEB申請または東部・西部工事事務所で受付
北九州市上下水道局ホームページ（雨水タンク）https://www.city.kitakyushu.lg.jp/suidou/s01101097.html

清掃後水漏れ・水道工事

下水道管を守るために水に溶けない異物（ティッシュペーパー、食べ残しなど）や油を下水道に流すと異物や冷えて固まった油で下水道管が詰まってしまいます。

冷えて固まった油で詰まった下水道管水は、災害時にライフラインが止まった時の必需品です。
災害時に備えて準備しておきましょう。

【生活用水】〇 紙媒体での確認

家庭でできる浸水対策や災害時などの水の有効活用
として「雨水タンクの助成制度」を実施しています。

水の備え、できていますか？

下水道管が詰まると下水が道路にあふれることも…

油は紙に吸わせるか固めて家庭ごみへ
ティッシュペーパーや食べ残しなども下水に流さず家庭ごみへ。

ご協力をお願いします。

北九州市上下水道局のホームページ 北九州市上下水道局

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下水道の事故やトラブル

敷地内での給排水の不具合

門司区・小倉北区・小倉南区にお住まいの方

東部工事事務所

若松区・八幡東区・八幡西区・戸畑区・芦屋町・水巻町にお住まいの方

西部工事事務所

直通電話番号☎ 093-932-5790☎ 093-644-7820※排水トラブルやマンホールから下水の流出を発見したとき等は、下記にご連絡ください。

各区役所まちづくり整備課

下水道担当

門 司 区 ☎093-331-1886

小倉北区 ☎093-582-3475

小倉南区 ☎093-951-4123

若 松 区 ☎093-761-5326

八幡東区 ☎093-671-0805 八幡西区 ☎093-642-1454

戸 畑 区 ☎093-871-1504

24時間受付（夜間・休日） ☎093-331-1890 （夜間・休日） ☎093-582-3312 （夜間・休日） ☎093-951-4120 （夜間・休日） ☎093-761-5320（夜間・休日） ☎093-671-0800 （夜間・休日） ☎093-642-1440 （夜間・休日） ☎093-871-1500

北九州管工事協同組合（☎592-1592、土日祝休）から工事店の紹介を受けるか、又は下記URL（上下水道局HP）を参照され、各工事店へ直接ご連絡をお願いします。
なお、修理費はお客様負担となるため、トラブル防止等の点から必ず見積を取得してください。
・給水（水 道）： https://www.city.kitakyushu.lg.jp/suidou/s00800005.html「地元修繕店一覧」で検索
・排水（下水道）： https://www.city.kitakyushu.lg.jp/suidou/menu01̲0014.html「北九州市排水指定工事店一覧」で検索

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北九州市上下水道局広報紙

北九州市上下水道局広報紙

下水道資源の有効活用

昭和町雨水貯留管が完成しました

中学生がマンホール蓋をデザイン○ 北九州市上下水道局では、下水道資源の有効活用の取り組みの一環として、日明浄化センターでホップやさつまいもを栽培しています。
○ 令和5年度は、収穫したホップを原料にして、市制60周年記念の「地ビール」を作りました。
また、星琳高校の学生が「じゅんかん育ちのさつまいも」
を通じてSDGsを学び、収穫を行いました。

小倉都心部の浸水対策として平成30年より整備を進めていた昭和町雨水貯留管（直径３ｍ、延長１．
５ｋｍ）が令和６年5月に完成しました。白銀公園から香春口北交差点までの道路下に築造されています。大雨が降ったときに一時的に雨水を貯めることができ、雨が弱まったときにポンプで排水します。
貯留量は9,500㎥で、これは25ｍプール26杯分に相当します。

昭和町雨水貯留管の近隣にある白銀中学校の生徒が、昭和町雨水貯留管に設置するマンホール蓋をデザインしました。
このデザインマンホールは、令和６年５月に白銀公園（小倉北区白銀二丁目６）に３箇所設置されました。
昭和町雨水貯留管は、地下１５ｍにあり、マンホール蓋だけしか見ることが出来ません。
このマンホール蓋が、地域のシンボルとなることを期待しています。

※「じゅんかん育ち」とは下水道資源（下水再生水や下水汚泥由来肥料など）で育てた
農作物（下水道発食材）の愛称。

市制６０周年記念地ビール「KITAKYUSHUダブリュー」

循環社会学習・収穫体験

安全・安心な水道水

私道の水道管(配水管)の整備は、お客様が行うものですが、一定の条件を満たした場合に上下水道局が私道の水道管(配水管)整備を行う制度があります。
詳しくは北九州市上下水道局のホームページをご覧ください。

上下水道局では、国が定める水道水質基準に適合するように、適切な浄水処理・塩素消毒を実施し、安全な水を供給しています。飲用をはじめ、調理や入浴、手洗い等に安心してお使いください。

担当地区

部署名

電話番号

門司区、小倉北区、小倉南区 東部工事事務所 093-932-5794

整備後

整備前

凡例
M

水道管
（上下水道局所有）

M

M

M

私道
公道

公道

個人所有管

M

私道

M

M

雨水流入

雨水流入

発進立坑側
特殊人孔

北九州市では、毎月、蛇口（給水栓）の水質検査を行っております。水道水質検査結果をホームページに掲載しておりますのでご覧ください。

経営状況

漏水調査へのご協力

上下水道お客さまセンターの職員が検針をします。
水道メーターボックスの上に車や物を置かないよう、ご協力をお願いします。職員は下記の制服を着て、業務受託者証を携帯しています。

本市では、無駄な漏水を防ぎ、大切な水資源を守るため、道路内の配水管からお客様の水道メーターまでの漏水調査を実施しています。
調査は調査会社に委託し、昼夜を問わず漏水箇所を早期発見する緊急漏水調査、多くの漏水が想定される地区を対象とした計画的漏水調査を行っています。
宅地内での調査の場合は、呼び鈴及びお声掛けをいたしますので、皆様のご理解とご協力のほどよろしくお願いします。
また調査員は上下水道局発行
漏水調査の範囲
お客様の管理財産の漏水調査業務従事者証を携帯（水道メーターを除く）
公私境界線 ※修理等はお客様負担していますので、不審に感じた際となります。
給水栓は確認をお願いします。
上下水道局のメーターボックス

不審に感じた際は業務受託者証の提示を求めてください。

管理財産

道路（公道）

私有地

水道メーター

配水管

有収水量（お金になる水量）

https://youtube.com/playlist?list=PLP-mfYAs9cGxnOSrXFN
VtyDVvV-ClPpjw&si=W1Vw̲uGmgTQEnj3X

事業の見直しや職員数の削減など経費削減に努めていますが、人口減少や節水機器の普及による使用水量の減少に伴い、料金収入が減少しています。また物価や動力費、整備費の高騰などの影響も受けており、特に水道事業では累積資金剰余（貯金）の減少が続いています！
動力費 と 薬品費

料金収入

（水道料金の収入）

減ってます

直結止水栓
給水管

到達立坑側
特殊人孔

昭和町雨水貯留管について詳しく知りたい方は市公式YouTubeチャンネルをご覧ください！

北九州市上下水道局の経営状況ってどうなっているの？

料金収入

水道メーター検針のご協力のお願い

処理施設へ

雨水流入

大手町馬借1号線

急曲線部！
ます
えしお答

白銀中学校の生徒がデザインしたマンホール蓋

雨水流入

雨水流入

北九州市昭和町雨水貯留管（延長1,467m、仕上がり内径3m）

https://www.city.kitakyushu.lg.jp/suidou/menu03̲0008.html

M

北九州
モノレール

国道3号

水道水質検査結果をHPでご覧になれます

若松区、八幡東区、八幡西区
西部工事事務所 093-644-7822
戸畑区、芦屋町、水巻町

北九州市立 都市高速
白銀中学校 道路4号線

白銀団地

ポンプ

私道の水道管の整備減ってます

動力費・薬品費増えてます

配水管更新費

年間更新延長短くなってます累積資金剰余（貯金）

配水管更新単価増えてます

累積資金剰余（貯金）減ってます

漏水調査範囲（配水管〜水道メーター）

夏服

冬服※この業務は「第一環境 ケイ・イー・エス共同企業体」に委託しています。

各種連絡先〇水漏れ・水道工事
門司区・小倉北区・小倉南区にお住まいの方 《東部工事事務所》093-932-5790
若松区・八幡東区・八幡西区・戸畑区・芦屋町・水巻町にお住まいの方《西部工事事務所》093-644-7820

で動画も配信中！
浄水場や浄化センターのバーチャル施設見学、上下水道のお仕事紹介、水道・下水道の実験や工事の様子などをわかりやすく紹介しています。

キッズサイト
キャラクター

ぷるん

ぜひのぞいてみてね♪

子どもから大人まで、楽しく上下水道のことを学べるウェブサイトです！

海外事業への取組み
日本水大賞
「大賞」
受賞

昨年、表彰式・受賞活動発表会に出席し、３０年以上にわたる北九州市の国際技術協力の活動内容を発表しました。表彰式後には、日本水大賞委員会名誉総裁である秋篠宮皇嗣殿下からお声かけいただきました。
自治体による海外の取組が評価され、大賞を受賞したのは史上初です。

カンボジアへの国際技術協力

プノンペン都初となる公共下水処理場が令和５年１１月に完成しました。
ホームページで、海外のプロジェクトについて詳しく紹介しています。ぜひご覧ください。
発見！北九州市上下水道
海外プロジェクト
https://kitaq-water-intl.jp

https://kids-kitaqwater.com
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