電気供給サービス提供条件書

お申込み前にご確認ください

令和 6 年 4 月 1 日改定

お申込み方法

供給条件

・奈良電力の電気供給約款（低圧）に承諾の上、所定の申込書および支払方法への記入、提出（１）電気供給サービス提供者をもって電気供給サービスへのお申込みを受け付けます。

・電気供給サービス提供者：奈良電力株式会社

・お申込みの際に、お客様が契約されている小売電気事業者への解約手続きは、当社にて代行（２）電気供給サービス対象者します。旧小売電気事業者が解約を承諾後、当社との契約手続きを進めることが可能となります。

以下、すべての条件を満たすお客様が対象となります。

供給開始時期・契約電力 50kW 未満の低圧契約である・お客様から当社への申込み完了後、送配電事業者によるスマートメーター設置などの手続きを・関西電力管内での電気供給エリア内ですでに電力供給を受けている開始します。供給開始日は原則として申込完了から２週間後以降の検針日となります。スマートメ

・当社電気需給約款・低圧（当社ホームページにて公開）に承諾頂いているーター設置済である場合は、開始までの日数が短縮される場合があります。

（３）電気料金
電気契約者が契約に基づき支払う料金は、最低料金（ならでん電灯 A）、基本料金（ならでん手続き完了後、当社よりお客様へ供給開始日を通知します。

電灯 B、ならでん低圧電力）、電力量料金、燃料調整額および再生可能エネルギー発電促進開始日のご希望には添えないことがありますので予めご了承ください。

賦課金の合計とします。各税込価格は消費税 10%に基づく金額であり、消費税法の改正により電気料金の算定変更となる場合があります。

（１）電気料金の算定期間・原則として前月検針日から当月検針日前日までとします。
（廃止月を除く）
・送配電事業者からの検針値の通知が遅延する等により料金請求に遅れが生じる可能性がある場【電気料金】・ならでん電灯 A（円，税込）
区分

最低料金（最初の 15kWh まで）

電力量料金

料金単価

（２）使用電力量の算定

1 契約515.28

・使用電力量の計量は、一般電気事業者により設置された計量器により行います。
・計量器の故障等により月間の使用量を把握できなかった場合、計量ができなかった期間につい

15kWh 超過 120kWh まで

第 1 段階20.02

120kWh 超過 200kWh まで

第 2 段階26.57ては、過去の使用電力量をもとに算定します。

200kWh 超過 300kWh まで

第 3 段階

21.23

お支払い

300kWh 超過分

第 4 段階24.28（１）支払方法

1kWh・ならでん電灯 B（円，税込）
区

分

基本料金
電力量料金

合、算定期間が変更となることがあります。

単位

最初の 120kWh まで

第 1 段階120kWh 超過 300kWh まで

第 2 段階300kWh 超過分

第 3 段階

単位

料金単価

1kVA

407.6115.85

1kWh・ならでん低圧電力

19.77
22.76
（円，税込）

区

分

単位

料金単価

基本料金

1kW

1,019.44

夏季

電力量料金

その他季

1kWh14.3512.86※ ならでん低圧電力は契約時の負荷率 （＝検針票等による電気使用量 ÷料金算定期間の日数÷24÷契約電力 ） が、20 パーセント未満の地点のみ供給可能です。
※ 実際の請求額には関西電力にて毎月単価が変動する「燃料費調整額」および経済産業省にて発表される毎年単価が変動する「再生可能エネルギー発電促進賦課金」が含まれます。
【オプションサービス料金】（円，税込）

料金は口座振替またはクレジットカード決済に限ります。いずれかの情報の登録が必須となります。
（２）お支払い期日支払義務発生日は原則として検針日であり、銀行口座振替日は翌月 6 日、翌月 20 日のいずれかとなります。検針日ごとに対応した振替日は当社ホームページへ掲載します。
（３）請求額のご確認、通知（無料）
毎月の電気料金と使用量は、インターネット上のお客様用マイページでご確認可能です。
ご請求金額はｅメール（要登録）にて通知いたします。
（４）請求書郵送手数料
請求書の郵送をご希望の場合、請求書発行手数料月額 220 円（税込）が別途必要となります。
（５）翌月請求分への合算
送配電事業者からの検針値の通知が遅延する等により料金請求に遅れが生じる場合、当該月の料金の一部または全部を、翌月の料金請求時に合算してご請求することがあります。
（６）延滞利息の請求
料金その他債務について、支払期日経過後も支払いがない場合の延滞利息は、支払期日の翌日から支払日までの日数について年 14.6％の割合を乗じて算定した金額とします。またその請求には延滞通知料（税込 660 円）が加算されます。
（７）契約解除

電気料金とご使用量のお知らせ（WEB）

無料

電気料金とご使用量のお知らせ（請求書郵送）

220

解除することがあります。

ならでん安心サポート

300

・料金の支払期日を過ぎてもお支払いがない場合

お客様が次のいずれかに該当する場合には、解約の約 10 日前を目安に通知し、電気需給契約を※ ならでん安心サポートの利用規約はホームページにて公開しています。

・料金以外の債務（延滞利息、延滞通知手数料、その他金銭債務）をお支払いがない場合（4）契約期間・料金支払いのための手続きを行わない場合

契約期間は原則として 1 年（供給開始日から起算）といたします。契約期間満了後は需給契約を解約・変更手続き自動的に延長するものとします。
（５）解約金（円，税込）
解約手数料なし※上記解約金は、残余契約期間に関わらず一律の料金とします。
※本書記載内容は令和 6 年 4 月 1 日時点のものであり、当社ホームページへの掲示をもって変更のお知らせをすることがあります。
個人情報の利用目的について・お客様の個人情報は、当社個人情報保護方針に従い取り扱います。
・契約手続きや電力供給サービスに必要な範囲で、送配電事業者、広域的運用推進機関、他小売電気事業者、販売代理店との間で共同利用します。

（１）解約・変更の受付
お客様が解約・変更を希望される場合は当社ホームページ(お客様マイページ)またはお電話にてお知らせください。
（２）変更内容のお知らせ
変更事項等はインターネット上での開示等、当社が適当と判断する方法によりお知らせします。
その他
・供給電気方式および供給電圧は、交流単相 2 線式標準電圧 100 ボルトまたは交流単相 3 線式
標準電圧 100 ボルトもしくは 200 ボルトとし、周波数は、標準周波数 60 ヘルツとします。
・電気供給サービスに必要な設備の設置や電気品質維持に関して必要な協力、その他託送供給等約款における遵守すべき事項について承諾していただきます。
・旧小売電気事業者との契約解除に際し、ポイント失効や解約金発生等、お客様の不利益が発生する可能性がありますのでご注意ください。
・送配電事業者、当社、その他業務委託先等が必要と判断した場合は、お客様の電気使用場所に立ち入る場合があります。この際、正当な理由がない限り立ち入ることを承諾していただきます。
上記の事項は「電気事業法（平成 26 年 6 月 18 日改正）」に基づいて提示しています。同法にて定められている契約締結前後の書面交付については、本書面及び当社ホームページへの電気需給約款（低圧）の掲載をもって提供するものとします。

契約解除（クーリング・オフ）に関する事項
当契約が「特定商取引に関する法律」の適用を受ける場合で、お客様が契約解除（クーリング・オフ）を行おうとする場合には、下記内容を十分お読みください。
①当社からの勧誘を受け、本申込書により契約を締結した日（その日の前に同法第 4 条または第１８条の書面を受領した場合にあっては、その書面を受領した日）から起算して８日を経過する日までの問は、書面により契約の申込みの撤回または契約の解除を行うことができます。
②①に記載した事項にかかわらず、お客様が、同社が同法第 6 条第 1 項もしくは第２１条第１項の規定に違反して契約の申込みの撤回もしくは契約の解除に閲する事項につき不実のことを告げる行為をしたことにより誤認をし、または当社が同法第 6 条第 3 項もしくは第２１条第３項の規定に違反して威迫したことにより困惑し、これらによって当該契約の申込みの撤回もしくは契約の解除を行わなかった場合には、当社が交付した同法第 9 条第 1 項ただし書または第２４条第１項ただし書に定める書面を契約者等が受領した日から起算して８日を経過するまでは、お客様は、書面により当該契約の申込みの撤回または契約の解除を行うことができます。
③契約の申込みの撤回または契約の解除は、当該契約の申込みの撤回または契約の解除に係る書面を発した時に、その効力を生じます。
④契約の申込みの撤回または契約の解除があった場合においては、当社は、その契約の申込みの撤回または契約の解除に伴う損害賠償または違約金を請求いたしません。
⑤契約の申込みの撤回または契約の解除があった場合には、既に契約にもとづき電気が提供されたときにおいても、当該電気に係る対価その他の金銭の支払を請求いたしません。
⑥契約の申込みの撤回または契約の解除があった場合において、契約に関連して金銭を受領しているときは、当社は、速やかに、その全額を返済いたします。
⑦契約の申込みの撤回または契約の解除があった場合において、契約に係る電気の提供に伴いお客様等（同法第 9 条第 1 項または同法第 24 条第 1 項の申込者等をいう）の土地または建物その他の工作物の現状が変更されたときは、当社に対し、その原状回復に必要な措置を無償で講ずることを請求することができます。
【書面送付先】奈良電力株式会社 住所：奈良県御所市城山台 587 番地の 3【注意事項】切換日以降に契約解除（クーリング・オフ）をされますと、電気が使えなくなりますので、契約解除の申請にあたっては、あらかじめ新たな電気の契約を締結してください。