宇都宮市
まちづくり活動応援事業
操作マニュアル（募集者用）
ver.2.0

ご参加いただくためにご準備頂くもの
１．スマホ・ガラケー（ガラホ）・PC
２．ご自身のメールアドレス（フリーメールアドレス（推奨）・キャリアメール

宇都宮市 市民まちづくり部 みんなでまちづくり課（システム構築受託者 リコージャパン株式会社 栃木支社）

募集者

目次

Step１ アプリのダウンロード・android登録方法
・iPhone登録方法
・PC・ガラホ登録方法...................................................................................................................

…………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………

Step2

団体新規登録・新規登録
・受信メール確認
・宇都宮市の承認・仮登録メール再送…………………………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………….

Step3…………………………………………………………………………………………………………

P7
P8P10
P11

団体ログイン・会員ログイン中⇒団体ログイン
・未ログイン⇒団体ログイン
・団体ログイン⇒会員ログイン切り替え……………………………………………………..

…………………………………………………………………………

Step4

P4
P5
P6

……………………………

P12
P13
P14

ボランティア募集申込
・活動の登録・宇都宮市からの承認確認メール
・参加者からの応募メール
・活動申込内容の確認
・活動申込内容の修正
・同じ活動からのコピー作成…………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………...

……………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………….

P15
P17P18
P19P20
P21

Step5 応募者情報
・応募者情報の確認
・応募者との連絡 掲示板
・応募者との連絡 一斉送信…………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………….

1…………………………………………………………………..

P23
P25
P26

募集者

目次

Step6 参加者へのポイント付与
・QRコード表示・QRコードメール形式

P28
P29

…………………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………

Step7 ポイント獲得及びポイント交換（企業のみ）
・ポイント獲得確認・交換（下部メニューバーより）……………P30・ポイント獲得確認・交換（団体マイページより）
P31………………………

Step8 その他の機能
・申込・参加活動の確認
・退会
・会員情報の確認・修正
・コールセンターへのお問い合わせ
・市からのお知らせ………………………………………………………….................……………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………….................…………………………………
………………………………………………………….................……………………………………
…………….................……………………………………

……………………………………………………………………………….................…………………………………

P28
P28
P28
P29
P29

補足
ドメイン指定受信設定
・補足
・docomo…………………………
・au…………………………
・Softbank
フリーメールアドレス（Gmail）取得方法（ご参考）・Googleアカウント作成
・Google（Gmail）ログイン方法
・Google（Gmail）ブックマーク登録方法............................................................................... ........ ........ ........ ........ ........................................ ………………………………........
......................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................. ……………………………….

………………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………

............................ …………………………..

2

P32
P33
P34
P36
P37
P40
P41

募集者

Step

１

アプリのダウンロード・WEB参加
アプリのダウンロード・WEBでのご登録
WEBよりご登録！

QRコードを読み取ってダウンロード！

宇都宮 まちづくり
又はご登録方法
Android でのご参加（Google Play Store）

iPhone でのご参加（App Store）
PC・ガラホ でのご参加
https://utsunomiyas-ouen.com/

インストール完了
公式サイトTOPページにログイン

ホーム画面にアプリの表記

3

募集者

Step

１ Android 登録方法（Google Play Storeより）
簡単ステップで登録が可能です！
１

QRを読み取りAndroid でのご参加

Google Playより
２ インストールを押す

３

開くを押す

4

４

ＴＯＰ画面

募集者

Step

１

iPhone 登録方法（App Store より）
簡単ステップで登録が可能です！
１

QRを読み取り

iPhone でのご参加

２

Applestoreよりｲﾝｽﾄｰﾙを押す

５

３＊認証作業＊
パスワードまたは指紋及び顔認証

４６ ＴＯＰ画面

通知許可

5

開くを押す

募集者

Step

１

PC・ガラホ登録方法
試行運用の際の登録
PC・ガラホでのご参加
インターネット接続 → https://utsunomiyas-ouen.com/

１

インターネット環境にてURLを入力

https://utsunomiyas-ouen.com/
アドレスを入力
もしくはQRコードを読み取ってください。
２

TOP画面へアクセス

6

募集者

Step

２

団体新規登録（代表者）

１ アプリを起動

新規登録

3
ホーム画面・メニュー画面よりアプリを押す記入項目に沿って入力

団体情報を公開しない
場合は、「非公開」
を選択してください

２ TOP画面を表示

団体登録
ボタンを押す団体用のメールアドレスを入力してください。
個人用のメールアドレスは登録しないでください

同意を頂き「団体登録」
ボタンを押す

7

募集者

Step

２
4

団体新規登録（代表者）
新規登録

入力間違いがないか、必ずご確認ください

5

仮登録完了

6

受信メールより本登録「確認URL」を押してください。

7

ご確認を頂き「団体登録」を押す※入力修正は、「修正」を押す

8

使用するブラウザを「選択」＊どちらでも大丈夫です。

募集者

Step

２
8

団体新規登録（代表者）
本登録完了●上記のメールが届いた場合次に12ページをご覧ください※メールが届かない場合、次の原因が考えられます。

①キャリアメール使用の場合33～36ページ（ドメイン指定受信設定）を参照ください。

②入力の間違いの場合
メールアドレスの修正は次の11ページを参考にしてください。

9

募集者

Step

２

団体新規登録（市の承認）

9

宇都宮市からの団体承認

10

ボランティア募集へ （団体ログイン）

団体がボランティアの募集を行うためには「市からの団体承認が必要となります」＊承認には1週間程度かかる場合がございます。

10

募集者

Step

２
１

団体新規登録（仮登録メール再送）
次の12ページを参考に「団体ログイン」する

3

アカウント設定画面

団体ログイン中で操作する団体マイページを押す

2

メールアドレスを確認・修正して「再送」ボタンをおしてくださいアカウント設定を押す「再送」ボタンは仮登録状態のみ表示

メールが再送されます
ので、 8ページ 6 の手順で本登録を完了してください「アカウント設定」
を押す

11

募集者

Step

３ 団体ログイン（会員ログイン中⇒団体ログイン）
１

TOP画面を表示

3

ログイン画面

会員マイページを押す

STEP２でご登録された・Eメールアドレス・パスワードを入力

ログインボタンを押す

２

団体マイページを押す

確認

ログイン確認方法

TOP画面を表示した際に、「団体マイページ」「様 団体ログイン中」と表示がされていればログイン中の状態です

12

募集者

Step

３１

団体ログイン(未ログイン⇒団体ログイン)
TOP画面を表示

2

ログイン画面

ログインボタンを押す

STEP２でご登録された・Eメール
アドレス・パスワードを入力

ログインボタンを押す

確認

13

ログイン確認方法

募集者

Step

団体ログイン３（団体ログイン中⇒会員ログインへの切り替え方法）

１ TOP画面を表示

3

団体マイページを押す

個人会員
マイページ移動完了「会員マイページ」との表示に切り替わっているか確認ください

2

会員マイページを押す
補足

14

個人会員ログインをしていない場合はログイン画面表示します
ので、会員ログインしてください

募集者

Step

４

ボランティア募集申込（活動の登録）

１ TOP画面を表示

3「団体マイページ」を押す

活動の登録（注意事項）

どちらかを選択して「登録」を押す

2 「ボランティア募集」を押す

・高齢ポイント事業 に登録している活動は、59歳以下の参加者がいない場合は登録できません。

15

募集者

Step

４

ボランティア募集申込（活動の登録）

4 活動の登録（登録内容）記入欄の項目に沿って入力

活動分野選択は2つまで可能
募集活動の内容、ボランティアでお願いしたい内容などを、ご記入ください

集合場所は特定がしやすいように記入＊必要に応じて「住所」まで記入
募集期間は活動日までの日付で入力
お知らせ欄（参加条件等）記入
集合時間、募集対象者、雨天時決行の有無など、事前にお知らせしたい内容をご記入く
ださいお問い合わせ先の電話番号として「公開」されます
内容をご確認いただき「登録」を押す
16

募集者

Step

４
5

ボランティア募集申込（活動の登録）
登録エントリー完了

市からの承認確認メールをお待ちください。
Step2でご登録いただいたメールアドレスに届きます。
募集申し込みは、活動日の１週間前までの登録をお願いします。

6

宇都宮市からのボランティア活動掲載承認

17

募集者

Step

４

ボランティア募集申込（活動の登録）（参考）
参加者より活動への応募が入った場合、団体ご登録のメールアドレスへ以下のご案内が入ります。

■メール例

お使いの環境によって、メール画面イメージは異なります。

18

募集者

Step４ボランティア募集申込・申込内容確認

１ TOP画面を表示

3

掲載内容を選択「団体マイページ」を押す

過去に登録した活動を選択

4

登録内容の確認

2 「募集情報の管理」を押す

登録した活動内容の確認ができます。
19

募集者

Step

４

ボランティア募集申込
申込内容確認 （申込内容の修正）

１ 19ページ 4 登録内容の確認

２を表示します19ページを参考に申込内容の修正をしてください。

「編集」を押す

内容をご確認い
ただき「登録」を押す＊注意事項
応募者がいると変更ができません。

20

募集者

Step

４

ボランティアを募集（同募集内容、コピーの作成）

１ TOP画面を表示

掲載内容を選択3「団体マイページ」を押す

過去に登録した活動を選択

4 コピーして新規登録を押す

2 「募集情報の管理」を押す

コピーして新規登録を押す

21

募集者

Step

４
5

ボランティアを募集（同募集内容、コピーの作成）
ボランティア募集＊ 通常募集方法からのコピーの作成

どちらかを選択して「登録」を押す6

こちらからボランティア掲載履歴のあるものを選択頂き、反映をさせることも可能です

募集内容のコピー※15ページを参照ください

過去の入力履歴が反映しますので、ひきつづき募集内容の入力後、登録ボタンを押してください

22

募集者

Step

５
１

応募者情報の確認
TOP画面を表示

3

掲載内容を選択「団体マイページ」を押す

登録した活動を選択

4

申込情報を選択

2 「募集情報の管理」を押す

申込情報を押す

23

募集者

Step

５
5

応募者情報の確認
応募者情報の確認

スマートフォンの場合応募者情報が表示されます

インターネット環境の場合応募者情報が表示されます

24

募集者

Step

５

応募者・応募候補者とのアプリ内やりとり

１ TOP画面を表示

3

問い合わせ掲示板「団体マイページ」を押す
お問い合わせを頂いた方の氏名（複数の場合は名前を押し対象の人に変更）

お問い合わせを頂いた内容返信をしたいメッセージを入力

2 「問い合わせ掲示板」

返信したメッセージ内容

25

募集者

Step

５

応募者・応募候補者とのアプリ内やりとり（一斉送信配信）

１ TOP画面を表示

3

掲載内容を選択「団体マイページ」を押す

登録した活動を選択

4 申込者へのお知らせ配信

2 「募集情報の管理」を押す
申込者へのお知らせ配信を押す

26

募集者

Step

５
5

応募者・応募候補者とのアプリ内やりとり（一斉送信配信）
申込者に一斉送信

配信したい内容を入力して「送信」ボタンを押す＊応募者の問い合わせ掲示板に反映がされます

6

お知らせを配信完了

27

募集者

Step

６

活動実施・ポイント付与
QRコードを参加者へ提示
参加者がポイントを獲得するために、活動当日
ＱＲコード、シークレットコードを提示してください4
１ 19ページ 登録内容の確認を表示します

ＱＲコード表示を押す

QRコードの提示方法

２

１.その場で代表者がスマホで活動者へ提示
２.活動当日、２ の画面をPC等で管理者が印刷し活動者へ提示＊注意事項
QRコード、シークレットコードは活動当日に限り有効です。
28

募集者

Step

６

活動実施・ポイント付与
QRコードの参加者への提示（メール形式）●活動当日にアプリで提示する以外の方法
活動当日アプリを立ち上げられない場合 等
１ 19ページ 4
メールでの案内3
登録内容の確認を表示します

ＱＲコード送信を押す※必要に応じて印刷し持参ください。
シークレットコード２

送信完了案内

QRコード

＊注意事項
QRコード、シークレットコードは活動当日に限り有効です。
29

募集者

Step

７
１

ポイント獲得確認及びポイント交換の方法（下部メニューバーより）
トップ画面下ポイント履歴を確認

４

ポイント交換画面

ポイント交換は前年度（4月1日～3月31日）に獲得したポイント数が対象になります。

２

数量を選択

獲得ポイント保持数
獲得済み
ポイント数を表示

ポイント交換時は「ポイント交換」ボタンを押す

３

申込をする際は必ず「申込」ボタンを押す

ポイント交換申請における注意事項

団体で交換できるのは企業のみです。
地域団体・NPO等はポイント交換ができません。

30

募集者

Step

７ ポイント獲得確認及びポイント交換の方法（団体マイページより）●スマホアプリおよびインタネット環境共通の操作になります
１ TOP画面を表示

3

獲得ポイント保持数「団体マイページ」を押す

獲得済み
ポイント数を表示

ポイント交換時は「ポイント交換」
ボタンを押す4

前ページ（p30）を参考に「ポイント交換申請における注意事項」に回答する

5

ポイント交換画面

ポイント交換は前年度（4月1日～3月31日）に獲得したポイント数が対象になります。

数量を選択

2

ポイント交換を押す
申込をする際は必ず「申込」ボタンを押す「ポイント交換」
を押す

団体で交換できるのは企業のみです。
地域団体・NPO等はポイント交換ができません。
31

募集者

Step

８
１

まちづくり応援アプリ （その他の機能）
TOPページ退会

団体マイページを押す

アカウント設定２※会員情報の確認・修正

32

募集者

Step

８

まちづくり応援アプリ （その他の機能）

３

TOPページ

市からのお知らせ団体マイページを押す

４

お問合せ

33

募集者

TOPページメニューバー （スマートフォン専用表示）
Androidの場合

HOME

お知らせ

iPhoneの場合

ポイント
履歴

QR
読み取り

Android・iPhoneともにメニューバーボタンの並び順は同一です。

34

アカウント設定

募集者

＊

補足

●新規会員登録時にメールが受信できない際の参考資料
会員登録をされる際キャリアメール（ドコモ・au・ソフトバンクメール）をご利用になる場合

ドメイン指定受信設定のお願い

P33～P36

メールアドレスをお持ちでない場合（フリーメールアドレス登録推奨）

フリーメールアドレス取得方法（Gmail登録方法ご参考）

P37～P41

スマートフォン対応ＯＳ
Ａｎｄｒｏｉｄ 7.0 以上 / iOS 9.0 以上

本システム・アプリをご利用いただく際には、スマートフォン・パソコン・ガラケー等の機器を問わず、インターネット通信が必要となります。
通信料は参加者の方のご負担となりますので、ご了承ください。

35

募集者

ドメイン指定受信設定（docomo）
設定ドメイン【info@utsunomiyas-ouen.com】■docomo（Android・ガラホ）の機種をご利用の方
１.「dメニュー」アプリを選択します。
２.「Mydocomo（お客様サポート）」を選択します。
（dメニューアプリがない方は、インターネットで「Mydocomo」と検索して、「Mydocomo/NTTドコモ」のホームページを開く。）
３.「設定（メール等）」を選択し、表示される「メール設定（迷惑メール/SMS対策など）」を選択します。
４．ｓpモードパスワードを入力し「spモードパスワード確認」を選択します。
５．利用シーンに合わせた設定の「受信リスト設定」を選択します。
６．受信リスト設定で「設定を利用する」にチェックを入れます。
７．受信するメールの登録で登録済みアドレス・ドメイン欄の「+さらに追加する」を選択します。
８．登録するメールの登録で「info@utsunomiyas-ouen.com 」を入力し画面下の「確認する」を選択します。
９. 設定内容確認で「設定を確定する」を選択し設定完了。

■docomo（iPhone）の機種をご利用の方
１. ブラウザ（Safari）のブックマークから「Mydocomo（お客様サポート）」を選択します。
２.「Mydocomo（お客様サポート）」を選択します。
３.「設定（メール等）」を選択し、表示される「メール設定（迷惑メール/SMS対策など）」を選択します。
４．ｓpモードパスワードを入力し「spモードパスワード確認」を選択します。
５．利用シーンに合わせた設定の「受信リスト設定」を選択します。
６．受信リスト設定で「設定を利用する」にチェックを入れます。
７．受信するメールの登録で登録済みアドレス・ドメイン欄の「+さらに追加する」を選択します。
８．登録するメールの登録で「info@utsunomiyas-ouen.com 」を入力し画面下の「確認する」を選択します。
９. 設定内容確認で「設定を確定する」を選択し設定完了。

（参考）
NTT docomo ホームページ「受信リスト/拒否リスト設定」
手順 ＱＲコード※設定方法が異なる場合がございます。
詳しくは端末の説明書及び各携帯会社HP等をご確認ください。
36

募集者

ドメイン指定受信設定（au）
設定ドメイン【info@utsunomiyas-ouen.com】■au（Android･ガラホ）の機種をご利用の方（2017年冬モデル以降の機種）
１. auメールアプリを選択します。
２. 画面左上にある三本線マークの「メニューキー」を押す
３. 「アドレス変更・迷惑メール設定」を選択します。
４. 「迷惑メールフィルターの設定/確認へ」を選択します。
５. 「暗証番号」を入力し「送信」ボタンを押します。
６. 「EZ番号通知確認」が表示されます。内容をご確認のうえ「同意する」
を選択。（6.は表示されない場合もございます。）
７．個別設定の「受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする」を選択します。
８．キーワードに「info@utsunomiyas-ouen.com 」と入力「ドメイン一致」を選択し必ず受信に「□チェック」を入れ「有効」・「変更する」を選択します。
９.「OK」を選択し設定完了。

■au（Android ･ガラホ）の機種をご利用の方（2017年夏モデル以前の機種）
１. Eメールアプリを選択します。
２. 画面左下の（MENU）を選択し、３. 「アドレス変更・フィルター設定」を選択します。
４. 「迷惑メールフィルターの設定/確認へ」を選択します。
５. 「暗証番号」を入力し「送信」ボタンを押します。
６. 「EZ番号通知確認」が表示されます。内容をご確認のうえ「同意する」
を選択。（6.は表示されない場合もございます。）
７．個別設定の「受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする」を選択します。
８．キーワードに「info@utsunomiyas-ouen.com 」と入力「ドメイン一致」を選択し必ず受信に「□チェック」を入れ「有効」・「変更する」を選択します。
９.「OK」を選択し設定完了。

（参考） au ホームページ【Android】特定のメールを迷惑メールフィルターから除外して受信したい（受信リスト設定）手順 ＱＲコード※設定方法が異なる場合がございます。
詳しくは端末の説明書及び各携帯会社HP等をご確認ください。
37

募集者

ドメイン指定受信設定（au）
設定ドメイン【info@utsunomiyas-ouen.com】■au（iPhone）の機種をご利用の方
１. 設定 – Wi-Fi をオフにします。
２． ブラウザ（Safari）のブックマークから「auサポート」を選択します。
３. ページ中ほどにある「iphone設定ガイド」をタップします。
４. ページ中ほどにある「メール設定を変更・確認したい」を選択します。
５. 「メール設定画面へ」を選択します。（au IDでログインが必要です。）５. 「メールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」を選択します。
４. 「迷惑メールフィルターの設定/確認へ」を選択します。
５. 「暗証番号」を入力し「送信」ボタンを押します。
６. 「EZ番号通知確認」が表示されます。内容をご確認のうえ「同意する」を選択。（6.は表示されない場合もございます。）
７．個別設定の「受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする」を選択します。
８．キーワードに「info@utsunomiyas-ouen.com 」と入力「ドメイン一致」を選択し必ず受信に「□チェック」を入れ「有効」・「変更する」を選択します。
９.「OK」を選択し設定完了。
（Wi-Fiご使用の方は「設定」より「Wi-Fi」をオンに戻してください。）（参考）
au ホームページ【iPhone】特定のメールを迷惑メールフィルターから除外して受信したい（受信リスト設定）手順 ＱＲコード※設定方法が異なる場合がございます。
詳しくは端末の説明書及び各携帯会社HP等をご確認ください。
38

募集者

ドメイン指定受信設定（SoftBank）
設定ドメイン【info@utsunomiyas-ouen.com】■Softbank（Android ・ガラホ）の機種をご利用の方
１． インターネットから「MySoftbank」へアクセスし、ログインします。
２．「メール設定」を選択します。
３．「迷惑メール対策」を押します。
４．「許可するメールの登録」の「登録する」を選択します。
５. 受信許可するメールアドレスに「info@utsunomiyas-ouen.com 」と入力し、「後方一致」にチェックを入れ「次へ」を選択します。
８. 「登録する」を選択し、設定完了。

■Softbank（iPhone）の機種をご利用の方
１． ブラウザ（Safari)から「MySoftbank」へアクセスし、ログインします。
２．「メール設定」を選択します。
３．「迷惑メール対策」を押します。
４．「許可するメールの登録」の「登録する」を選択します。
５. 受信許可するメールアドレスに「info@utsunomiyas-ouen.com 」と入力し、「後方一致」にチェックを入れ「次へ」を選択します。
８. 「登録する」を選択し、設定完了。

（参考）
SoftBankホームページ
受信拒否リスト設定手順 ＱＲコード※設定方法が異なる場合がございます。
詳しくは端末の説明書及び各携帯会社HP等をご確認ください。
39

募集者

フリーメールアドレス取得方法（ご参考）＊Google（Gmail）
Gmail登録用
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄで検索もしくはQRコードを読み取ってください。

Google アカウント作成

１ Googleアカウント登録

Googleの機能により、広告画面が表示されたり、説明書表示と異なる画面が出る場合があります。
・姓・名・お好みのユーザー名（メールアドレス設定）
・パスワードを入力して「次」へ電話番号入力

２ （＊入力を求められない場合もございます。）

内が今回作成するメールアドレス・ご自身の電話番号の入力

40

募集者

フリーメールアドレス取得方法（ご参考）＊Google（Gmail）
３ 確認コードを入力（＊入力を求められない場合もございます。）②で入力をした電話番号に送信された６桁の確認
コードを入力して「確認」

０９０－００００－００００

080-××××ー××××

４

生年月日・性別入力①で作成をしたメールアドレスが記載

入力必須項目・生年月日・性別を選択して「次へ」

41

募集者

フリーメールアドレス取得方法（ご参考）＊Google（Gmail）
５ 利用規約を確認

7 登録完了まち活

ボタンをクリック

６ 利用規約を確認（つづき）
ご登録を頂いたお名前を確認

内容をご確認いただき「同意」
ボタンをクリック

42

募集者＊Google（Gmail）ログイン方法
ブックマーク登録の仕方
Gmailブックマーク登録
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄで検索もしくはQRコードを読み取ってください。

Gmail

1

ログイン画面Gmaiｌの機能により、広告画面が表示されたり、説明書表示と異なる画面が出る場合があります。

メールアドレスを入力して「次へ」２ パスワード入力

パスワードを入力して「次へ」

43

募集者

＊Google（Gmail）ログイン方法
ブックマーク登録の仕方
Androidの場合
3

iPhoneの場合
3

トップ画面

トップ画面

４

４

ブックマーク登録

ブックマークへ追加

544

保存ボタンをクリック

活動者メモ

活動者メモ

活動者メモお問い合わせ先 まちづくり活動応援事業 事務局
028-632-2287

受付対応時間：8:30～17:15（平日のみ）