2016〜2017年度

国際ロータリー第2580地区地区協議会報告書

基調講演『企業人のための危機管理』〜突然訪れる有事―そのときあなたは〜
講師

サニー神谷氏消防防災危機管理アドバイザー
元国際レスキュー
一般社団法人日本防災教育訓練センター
代表理事
Hi, everyone. My name is Sunny. I am theていらっしゃる方、いらっしゃいますか。

guest speaker today.
Does anyone ever had a crisis management―数人挙手―

manual for your company before?
素晴らしいですね。
今から「企業のための危機管理」について、お危機管理というのは、ご存じのように、とても話ししますが、なぜ、私が今英語で挨拶をしたかたくさんの種類があります。ですが、どのようなというと、危機管理というものは防災、自然災害危機も、最初の一つから始まるのです。それと、とは違って、じわじわと、何か一つのことから始何かあったとしても、必ず正対して構えません。

まることが多いのです。例えば今、私が英語で話正対してはいけません。片側、半身で構えます。

しましたように、突然何か非日常的なことに出くこれが基本です。半身で構えることで、いろいろわしたときに、どう自分が身構えるか。それによっな対処が自然に、自由にできるのです。それともて、全ての対処が変わってくるのです。

う一つは、記録することです。これは全ての危機管理に通用することです。四つのポイントの四つ

１．企業人のための危機管理について

目は、心で動く、心で判断することです。

最初に、皆さんに覚えていただきたいポイント

最初から言いますと「最初の一つ」、最初の一についてお話しします。危機管理という言葉は、つから始まる。そして二つ目は「半身で構える」、あまり聞かない言葉かもしれませんが、この中で誰かが近寄ってきたときには必ず半身で構える。

会社の危機管理、計画、またはマニュアルを作っそして三つ目は「記録する」、必ず事態を記録するということです。最初の時点から記録します。
四つ目は「心で動く」ということです。このポイントを覚えていてください。
夫婦げんかも最初の一言から始まります。多分、ここにいらっしゃる皆さまは経験したことがないかもしれませんが、例えば企業においては、皆さん、社員とのコミュニケーションとか、社員同士のコミュニケーションなど、その場合も一言から12基調講演

始まったり、何か一つの態度から始まったり、そ言ってしまったりということで人生が変わってしこからいろいろな相違が生まれてきたりします。

まうこともあります。ですので、独りにならないですので、よく危機管理のワークショップなどでようにしなくてなりません。

お話ししているのは、やはり家庭の危機管理がま面白い統計があります。法務省の平成27年の６ずベースですと。それができれば企業の危機管理月の統計です。これは誰でも見られます。全国のも同様にしやすいということです。ですから、日刑務所の受刑者数です。今、全部で６万人います。

常から、そのようなくせを付けてもらえるといいそのうち何パーセントが男性だと思いますか。そですね。

うです。実は９割６分です。９割６分が男性です。
約５万5000人が男性で、女性は5000人ぐらいです。

２．ひとりはつらいよ

それも、この法務省の統計というのはすごく面夫婦というのは、いつも同志なのです。これは白いですよ。どのような経緯でこの人たちが受刑災害時においてですが、普段においても、もちろ者になって、犯罪を起こして、どういうことをしん日常生活を送る同志です。例えば、夫婦ではなてきたのか、どういう人たちがそのようになった

く、家庭ではなく、企業でも社員も同志なのです。のかということも、かなり分析されています。こ何かあったときに一緒に対応しなければいけませ

う言うと失礼ですけれども、ものすごく面白いでん。例えば年齢も性別も役職も関係なく、同志とす。それをひも解いていくと、やはり孤独で、独して危機管理に対応する。これは、今、危機管理りのときに犯罪を考えた、ああしようこうしようをベースにお話ししていますので、すごく大切なとたくらんでやってしまったという人たちが圧倒ことです。ですので、このような心構えです。特的に多いのです。に、一緒に何かを復旧させなければいけないとか、なぜ、そういう人になってしまったのか。もちそういうときに、いつも何かどこかでいざこざがろん家庭の事情や何かもあったでしょう。ただ、あったり、そういう経緯があったりすると、やはなかなかフレキシブルに対応ができなかった、そりどこかでもつれてしまうこともあります。です

ういう人たちが罪を犯してしまいます。今でもすから、危機管理のポイントとして同志であるといごく多いです。特に今は若い男性です。若い男性

うことを心にとめてください。

で、あまり人とコミュニケーションを取ったりであとは「ひとりは‘つらいよ’」。これは別に独りきない。そして独りで考えてしまう。ただ、自分暮らしの方のことを言っているわけではありませからネットにアクセスすると結構激しいことをん。例えば普通に今、家庭があって、家族があっ言ったりする。性格とは逆のことをやるというパて、会社にお勤めで、ターンがものすごく多いです。なので、そのよう何かそういう母体がな態度を見せられたのが、もしも企業の同志でああって、それがこじれれば、「○○君、大丈夫か。何か話すことはないか」てしまって独りになっと、同志として受け入れたりすることで犯罪予防てしまったとき、本当になります。につらいです。この独これは、企業の場合、風評被害の予防にもなりりになる前までずっとます。なぜ、その社員が起こしてしまった、前ぶ巻き戻していくと、最れというか、何かが起こる。やはりそこから、一初の一つから始まってから始まるのです。最初に言ったように、一からいるわけです。そこで始まるのです。ですから、そこはやはり、みんな例えば何かこだわったで予防することです。そのためには同志と思ってり、 何 か 変 な こ と をいないと、なかなかうまくできません。
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３．脅迫事態対処についてしたか」という質問を投げかけます。「いつ爆破今、社会的に多いのは脅迫事態です。先日のしますか」「どのようなサイズですか」「爆弾の種ニュースでしたか、NHKのアナウンサーに71歳類は何ですか」という専門的な質問をすると答えの男性が、言い方がどうのこうのといろいろと文られません。それでしどろもどろになって、「聞句を言って電話してきて、その後、「もう今日殺す」

くなよ、もう」ということになると、これは仕掛というような内容のメールを出してしまいましけていないなという判断ができます。

た。それも独りの男性です。

そして、もしも本当にこういうことが起こったもし皆さんの会社または職場に、そのような電ときには、同時進行で、最低でも３名ぐらいの方話が掛かってきたらどうするか。今、皆さんはおで対応していただきたいと思います。誰もが生ま手持ちの資料があると思いますが、その右側を見れ育ったところがあって、方言や話しぐせというてください。左側は、これをどのように伝えます

ものがあります。そういうものを、２番目の人がかという内容が書いてあります。使い方です。右全部記録していきます。電話を掛けてきた人に関側は、一体どのような手順で電話に対応するかにする情報になります。こうしたなまりや、怒ったなります。

ときにどういう言葉を使うのかなどです。あとは電話の向こうで聞こえているものなど、その背景です。例えば、何とか線の駅の音が鳴っているとか、テレビの音がしているとか、いろいろなその場所を特定する情報なども書いていきます。
そしてその後、CALL IDなどから、何回も同じ特定人物が電話を掛けてくるようであったら、脅迫企図者台帳というものを作って記録していきます。一体どうやってこういう脅迫者を予防して、やめさせるかです。警察はいきなりは動いてはくれませんので、やはり台帳を作って記録を残すことが大事です。３番目の、記録するということです。記録しておかないと、どうのこうのと感情的に言っても警察では何も分かりません。何かあっても何も対応できませんので、記録します。
そして、これはあまり知られていないのですが、14

この内容はものすごくよく考えられているので#9110という番号をご存じですか。これを覚えてす。というのは、資料を見ていただくと分かりまおかれるといいです。119番は、相談はできない

すように、最初に電話が掛かってきて、日時など、ですよね。警察相談専用電話は#9110といって、状況を書きます。次は質問内容です。電話に出た

まさにこういうことをきちんと聞いてくれます。

人物への質問事項という形で「爆弾はどこにありただし、９時-17時です。17時以降は誰も出ません。

ますか」「いつ爆発しますか」。この質問を淡々と生活安全課というのは、日本全国にあります。も質問するだけで、本当に爆弾を仕掛けたのかどうしもそのようなことがあったら電話してみてくだかが大体分かります。なぜかと言うと、ほとんどさい。普段から電話しても、結構対応してくれまの場合、爆弾を作ってもいないのに爆弾を仕掛けす。

たと言うからです。作っていたら、どの爆弾か知っやはり、そういうきちんとした対応を、こうしているはずです。ですので、「どの爆弾を使いまて形付けておくと、「爆弾でてめえのところ燃や基調講演すぞ」「てめえの誰か殺しに行くぞ」とか脅迫電火災が発生して、「何だ、この火災は」と火災報話を受けたときに、このような準備により、予防知器を押したら爆発する。そういう仕掛けが結構することができます。

簡単にできるような社会になっています。ですの

今はFAXを持っている方が少ないので、多いで、もしもやられたと特定できれば、そこら辺まのはやはり電話です。そして面白いことに、電話で一応気を付けられた方がいいかもしれません。

は会社の代表電話に掛けてくることが多いです。

それから、あとは特定な場所です。「あそこに電話の次に多いのがEメールです。Eメールで、仕掛けた。入り口の植木があるだろう、その横にどこどこ小学校のどこに何を仕掛けたとか、小学ベンチがあるだろう、そこの植木とベンチの間に生を何人殺すとか、そういう内容です。でも、メーある」と、特定の場所を言われた場合に、もしそルというのは簡単に、誰かということや場所の特れが本当であれば、なぜそこまで知っているで定ができます。IPアドレスや発信元なども全部簡しょう。場所の下見のようなことをして、状況を単に見ることができて、それで特定できます。で知っているわけです。ということは、これはかなすから、もしも脅迫メールを社員に対して受けたり本気なのではないかと考えられます。

ら、絶対に削除せず、自社内で完結しようとせず

そういうときには、「ちょっとおまえ見に行け」に、速やかに警察や関係者に報告します。なぜかなどと指示して、行かせないようにしてください。というと、ひょっとしたらバラまきメールかもし本当に爆発したら大変です。社員を殺してしまいれないからです。特定の、自分を狙ったものではますので、そういうときにはまずは警察に電話しないかもしれません。て、明らかに可能性が高いということで、いきなあとは添付ファイルに注意です。添付ファイル

り警戒線を張ります。半径100mぐらい張ってくがくっついていたら、ひょっとしたら危険なウイださい。というのは、爆弾は大きさによって爆発ルスが入っているかもしれません。

する範囲が変わります。例えば、人間がボストン

あと、誰宛てという社員の名前が入っているかバッグで持っていけるぐらいの重さは、１人大体です。ひょっとしたら怨恨関係の可能性がありま10kg、重くて15kgぐらいの爆弾だと思います。

す。このような場合、その特定の人物を呼んで、20kgも30kgも持って来るのは大変ですし、ボスこういう心当たりはないか、こういういきさつとトンバッグがすごく大きくなりますから明らかにいうのは何か知らないかと聞いてみてください。

怪しいです。あまり目立たないで置けるのは８

ただ、こう言われると、なかなか誰かに相談はしにくいです。ですから、普段から、そういうことがあったら、必ず先ほど言った台帳のようなものを作っておいて、そこに人の問題などを記録しておきます。誰にも言う必要はないのです。これは会社として社員と会社を守るためです。そのために、このようなデータベースを構築された方がよろしいと思います。
それから、もしも本気、組織的な犯罪などであったら、メールが届くと同じタイミングで携帯電話が掛かってきたりします。これは海外の例ですが、携帯に掛かってきた電話を取ったら爆弾が爆発するのです。今は簡単に連動させることができます。
なので、自分が電話を取ったら爆発する。または15

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kgぐらいです。となると、爆破したときに、もが、平成27年には223企業の株主総会に268人の総ちろん自社ビルが鉄筋コンクリートの建物であれ会屋が出席しています。

ばそんなに破壊しないかもしれませんが、例えば今はいろいろなテクニックを使っています。例

ガラスとか、爆破する方向によっても変わります。

えばFacebookなどで友達申請をしてみたり、ま必ず前衛ではありません。いろいろな方向に爆弾たそれでもっていろいろと飲み会に行って、会っは爆破します。ですので、その方向も考えて、いて名刺交換して、いろいろな情報を聞き出したり、きなり警戒域を立ち入り禁止にしてください。そフレンドリーに接してきたりします。その中で、れはどうのこうのと言う必要はありません。わざ

違法なことや不当な要求をされたりするという、わざ説明する必要はないです。とりあえず、警戒いろいろな組織犯罪の被害があります。実際、大線を張って、立ち入らせないということです。そ企業でないと、あまりニュースにはならないのでして、警察の爆破処理班や、警察に確認してもらす。ですが、小さな単位では、まだ起こっているいます。それから逮捕ということです、ということです。私は相談をしていますので、そそういうことがあると、やはり風評被害が出まういう問題があるのだと思います。

す。○○社に爆弾が仕掛けられましたと、全国放あと多いのは、役員のスキャンダルです。それ

送のニュースで流されると困ります。ですので、を告発したり、いろいろな週刊誌にスクープされ風評被害を予防するメディア対応のシミュレーたりということが、結構あるのです。そういうのションも、いつもされておいた方がいいかもしれはすごくセッティングがうまいです。ハニートません。例えば、社員が取材を受けたときに、どラップや、ワークトラップという仕事に関連したう説明するか。必ずレポーターが来ます。そのとトラップ、わなを仕掛けることもあるということ

きに思いつきで何か言ってしまったら、もっとです。私が今お話ししているのは結構レアなこと

突 っ 込 ま れ る か も し れ ま せ ん。 今、SNSやなので、あまり興味がないかもしれませんけれどTwitterなどで、対応がどうのこうのと言われたも、ただ、起こると大変です。本当に取り返しがりもします。ですから、そうなる前に、今の時点つかないことになります。

で、そういう風評被害対策、メディア対応、何かあったときに、こういうときにはこういう対応と５．怨恨退職者対応についていうようなものを一応つくっておきます。何もなそれから、怨恨を持った退職者がやってくるこいよりは、かなりいいと思うのです。次に何かあっともあります。相模原障害者施設殺傷事件では、たときに予防になります。

元職員が施設に侵入し19人を次々と襲いました。
あのような殺人事件にまでは至らなくても、恨み
４．企業対象暴力対策
について

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を持って会社を辞めた人間が何かをしでかすということは、ニュースにならない水面下では結構起

これは多分、皆さんこっています。犯罪に至らないところで、少しずのご年齢であれば結構つ、少しずつお金を引き出していくということもご存じだと思いますあります。

が、総会屋を知ってい会社がそれを守る方法として、社員の日頃のスますか。総会屋というトレスを見抜く職場ストレスチェックがありまのが昔は随分いましす。そして、結構今はやっているのが、どのようた。今も実はいるようにして円満に退職していただくか、配慮するかとです。これは警察の資いう円満退社・温厚解雇マニュアルを作成するこ料から取ったのですとです。あと、退職者台帳というものを作って、基

調講

演

退職前の恐喝や暴言を記録するということもしてます。日本ですと、例えば警官にたてついても、います。

いきなり銃を突きつけられるということはありま

あと、ひどいのは、顧客データを盗んで競合社せん。しかし、特にアメリカは「何でそんなことに売ってしまったり、渡してしまったりというこ言うんだよ」「何で俺が。全然、悪いことしていとがありますが、辞める前というのは、このようないじゃないか」と興奮したり悪態をついたりす

ないろいろなサインがありますので、それが見えると、どんどん向こうもエキサイトしてきます。

たら気を付けなければいけません。２週間ぐらい

そして悪循環に入ってしまいます。ですので、も前から無断欠勤が続いて、そういうことになるこ

しも警官に捕まったり、英語が分からなくても明とが多いです。最初に就業規則の中に、そのようらかに強い口調で何かを指示されているときは、なフィルターを張っておくということも一つの方気を付けて行動してください。

法なのではないかと思います。

例えばレンタカーに乗っていて、赤色灯ではな

あと、もしこじれてしまったら、どうやって和く、アメリカは青いのですが、シグナルを点滅さ解するかという段階チャートというものもありませて後ろについたりして、それで何か言われるわす。これはもちろん弁護士の領域になりますが、けです。そうしたら、速やかにゆっくり右側に寄退職された後の関門です。今はミディエーターとせて、車の中で待ちます。それに気付かずにずっいって、和解、仲介に入る仕事があって、ものすと走行し続けたりすると、どんどんエスカレートごく重要です。その際にも、やはり記録がないと、してしまいます。ですので、もしもそういうサイどのようないきさつかはっきりしませんので、アンが出たら、すぐに右側に止めて待ちます。

ドバイスもしにくくなります。ですからアドバイ

警官はなかなか降りてきません。何をやっていスしやすいような情報をこちらから提供するためるのか、何でこんなに時間が掛かるのだろうと思に、先ほどの「最初の一つ」から記録していきまいます。しかし、日本だとレンタカーは「わ」ナす。大体そういうチャートがあります。

ンバーですが、向こうはそういうのがないので、ナンバーを司令センターに送って、ライセンス名

６．海外での危機管理簿で今起こっている事件と何か関連がないか照合

６-１．警官と応対する際の一般的な注意してから対処に当たります。アメリカは初動が違あとは、海外です。例えば白人警官が黒人を殺いますので、すごく時間が掛かります。

したりなど、昨今、いろいろな物騒なニュースをそのときに、もしも、こちらが気を利かせて降結構聞くことがありませんか？実は私は３年前まりていって、「何の用ですか」というような感じで22年間アメリカに住んでいました。ニューヨーのことをやると、まず、「Stay there.（下がれ）」

クとマウイ島というところに住んでいました。今「Don't come here.（じっとしていろ）」「Stay inまでに４回、実際に銃を突きつけられたことがあります。興奮したり、悪態をついたりしたらどうなるのだろうなと思うことがありました。警察官はもちろんしっかりとした仕事をしてくれますが、少し変わっているところもあり、ちょっと気に障ってスイッチが入ってしまうと、簡単にアクションを起こしてしまいます。ですので、よく気を付けられた方がいいと思います。
私はこういうお話を、海外に支社を持つ企業の社員など、今から出向される方々にお話ししてい17

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your car.（車の中にいろ）」「Don’t do anything.（何いるのではないかという噂が立っているところ。

もするな）」と言われます。そのときに、それでそういうところでは、今、テロというのはある意も近づいていって何かしようとすると、今はいき味ビジネスなのです。ビジネス的に狙われていまなり撃たれることは少ないのですが、テーザーガす。

ンといって、レーザーガンのようなものを撃たれ皆さん、テロというのは、何かそのようなマイます。ビビビビビときます。ショックを与えるこ

ンドコントロールされた人が、勝手に動いて、何ともありますので、いきなり近づいてはいけませかやっているのではないかと思う人が多いかもしん。

れませんが、大きな組織犯罪の中のビジネスにあと、もしも警官から次のようなことを言われなっているところが結構多いです。ですので、あた場合についてです。直近で「窓を開けなさい」

まりメジャーなレストランは行かない方がいいとと言われて窓を開けます。「まず免許証を見せないうことと、わざわざ現地で、自分の本名を名乗っさい」と。そのとき、免許証を見せるときもゆって予約する必要はないということです。現地の人

くりと動きます。手はパーで上げています。そうの名前を使っていいのです。レストラン予約ですいう状態でないと、何か隠していると思われてしから、注文するわけではないですから。例えばバ

まいます。手を開いて上げているのは、はっきりングラディシュか何かに行ったときに、日本名で何もないというサインです。そして手を入れると予約はしない。現地の人の名前で予約をします。

きも、ゆっくりと、手を開いたまま、銃を取り出または予約は最初からしない。電話番号も自分のすのではないとアピールするということです。例

電話番号は教えない。

えば、お尻の方に免許証を入れているときにも、あとは、やたらと名刺交換しない。日本の方と反対の手を上げたままゆっくりと取り出して、遠いうのは、皆さん、すぐに名刺交換しますよね。

回しに出します。そのようにアピールしないと、これは海外ではすごく危険なことです。私の経験

警官は一部始終、ワンアクションを見ていて、テーで言うならば、海外から来た友人が「日本人といザーガンを撃ってきたりしたります。向こうに撃うのは、どうして全部このように情報公開をしてたれたけれども、向こうも正当防衛と言って、合しまうのか」と言っていました。ものすごく危険法的にこのようなことが起こります。気を付けてです。裏には英語で全部書いてあります。それでください。

Facebookで調べたら、家族の写真から全部載っています。拉致など簡単にできます。ですので、

６-２．海外でレストランに行くときのテロ対策

リオのオリンピックに行かれた選手団の方には、皆さん、ご出張など

名刺交換をするな、どこにいるとか、どこのホテで海外のレストランにルに泊まっている、何号室にいるということは言行かれることもあるとうなと、猛注意をしました。というのは、これも思います。海外といっ予防なのです。ですので、海外に行ったときに、ても、特に中東とかいやたらと情報交換をしない。写真も一緒に撮ってろいろな争いごとが起載せたりしないということです。よほど信頼があきているところや、アればいいと思いますが、そうではない方は気を付メリカでもあまり治安けた方がよいと思います。

が良くないエリアにもしも行かれるとき、あ18

６-３．突然空港でテロリストが襲ってきたらとは観光地で、結構、それから空港テロです。先月、中東のカタール前からここは狙われてに行きまして、実際どのようなことが起こってい基調

講演るのかを見てきました。そうしたら、今はもう空は、ジャケットを着ているということです。ぶか

港も四重チェックになっています。空港に入るエ

ぶかの、何か黒いものを着ています。

リアの一番入り口のところでパスポート、チケッ

面白いのは、テロリストの共通項が、痩せていト、それと予約があるかどうかチェックされている、ものすごく真面目、そして若いということでます。そして空港の中に入って、一番空いていたす。そういう人たちというのは、自爆するという入り口の自動ドアを入っていくと、そこでまたミッションを負っているのです。ほとんどの場合、チェックされます。そして今度は中に入って、航そういう人たちは最初に銃を乱射して、弾がなく空券のカウンター側の前で、またチェックです。

なると弾を詰め替えてまた撃って、全部なくなっもちろんカウンターでまた身分照合です。そして、たときに自爆ボタンを押します。起爆装置を押す

今度、セキュリティポイントでチェックされます。

ときに、「アッラーフ・アクバル（アッラーフは特に中東ではそうしなければいけない状態になっ偉大だ）」と叫びます。そういう言葉を聞いたらています。アメリカはそこまでではないです。確まず逃げる。そして、両足をテロリストの方に向認だけは何度もされますけれども、中東は本当にけて、頭を押さえて伏せます。爆風というのは、厳しいです。

放射状に襲ってきますので、低い態勢でいることそして、犯罪が起こったのではないかと感じた
とき、すぐに行動するくせをつけていかなくてはで、爆風でいろいろなものが飛んでくるのを避けることができます。

なりません。例えば、銃声のような音です。これ

そして、犯人の前面90度の確度に入らないことは普通の音ではないです。銃声音というのは、空です。実はここに銃があります。皆さんに見てい港ではあり得ません。普通、空港で銃声音はしなただきたいと思って持ってきました。ご安心くだいので、銃声音がしたということは、海外に行っさい、これはゴム銃です。ほとんどの銃というのたときは特に、すぐにアクションを起こさなけれは、右利き用にできています。銃を右脇に挟んでばいけません。例えば一番近い入り口にすぐに逃固定して、ダダダダダダッと左の方に回旋しながげる。これを頭に入れておいてください。

ら撃つのが大原則です。ですから、テロリストに実際にブリュッセル空港で助かった人たちとい正対して左側の方に逃げるか、または思いっきりうのは、そのような訓練を受けていたとか、その右側に逃げる方が、絶対ではないですけれども生ようなことを聞いていたという方が結構多かった

存確率は高くなります。銃口の位置も、構えて必のです。音で何か起きたということを感じて、すず横にスライドします。ですので、上の方には行ぐに逃げた方が助かったのです。

けませんけれども、下に伏せていると結構助かる

それと、逃げるときは荷物を持って逃げないこ可能性は高くなるということです。そういう意味とです。遅くなります。例えば、奥さんと一緒にで、犯人の前面90度には入るな、前面90度は危険行っていたら、奥さんの手は引いてあげます。そうしないと、あとで大変な問題になります（笑）。
１人で行かれた方は、誰か例えばお年寄りとか子どもとか、逃げ遅れそうな方の手を引いてあげてください。
それでも間に合わないとき、例えばテロリストが目の前に来て銃を構えているとか、爆破すると首ごとボーンと飛ぶ榴散弾ジャケットを着ていれば、明らかに体が大きく太って見えます。顔が痩せているのに体だけが異常に大きいということ
19

2016〜2017年度

国際ロータリー第2580地区地区協議会報告書です。

しかし、例えば角っこで後ろにどこも逃げるとあと、組織的な犯罪の場合は２次的に爆破する

ころがなくて、完全にテロリストに追い詰められ可能性もありますし、連続射撃を仕掛けてくるこたときには、ナイフを持っている手を左手で外側ともあります。ですので、そうしたものにも注意からはたくのです。右手で内側からはたこうとすすることと、逃げているときに携帯電話は使わなると、刺される危険性が高いです。そして、もしいことです。「今、テロリストに遭っちゃってさ、もうまくナイフが取り上げられたら、犯人の反対大変なのよ。どうしようかな」とかという電話は側、自分の後ろ側に思い切り投げます。そして自しないでください。空港でこれをやってしまう方分は左側からテロリストの背部に逃げます。これが結構いて、それに気付いて撃たれてしまう人もは、自衛隊出身者は知っていると思いますが、こいます。のようにします。これが基礎です。
それから拳銃の場合は、取り上げても使わない。

６-４．海外の危機対策のまとめ

テロリストの銃や武器というのはメンテナンスさ

おさらいですが、レストランに行くときには毎れていないことが多いので、撃ったら暴発して自回違うレストランに行ったり、ローカルの人の名分がけがをしてしまうことがあります。ですので、前を使ったりしてください。また、明らかに怪しテロリストから武器を取り上げても、それを使っい人がレストランの前にいたりしたら、そのレスて相手をやっつけようと思ったりしてはいけませ

トランには行かない方がいいかもしれません。

ん。とりあえず武器を取り上げて安全な状態にあと、ラマダンとか、その地域の宗教イベントなったら、とにかく逃げます。日頃からジョギンの前後には外出しない方がいいです。いろいろなグなどをしておいた方がいいと思います。海外の宗教イベントがあります。アメリカですとハロ危ないところに行かれる方は、このようにして気ウィンがあります。ハロウィンのときには何人もを付けてください。

死にます。酔っ払ったり、薬をやったり、いろいいろいろお話ししましたが、私は日本防災教育

ろなトラブルがありますので、そういうときには訓練センターというところで、実際に海外に支社外出しない方が賢明です。

を持つ企業の従業員へのトレーニングや講話も行っています。講話だけでは意味がないので、必７．危機管理は予防する心が大事
以上、極端なことをお話ししたかもしれません

業BCPのトータルコンサルティングもしていまが、危機管理というのはやはり予防することが大す。とりとめのないお話になったかもしれません

事です。そして、頭ではなく心で考えて判断するが、以上で終わります。どうもありがとうございということです。最初に言いましたが、全ては最ました。

初の一つから始まります。
そして、２番目は半身で構えることです。実際にどのようにすればよいかお見せします。例えば、テロリストがナイフを持っていたとします。もちろん左利きのテロリストもいますが、ほとんどの場合は右利きです。テロリストが右手にナイフを持って向こうから来たとき、一番はまず逃げるのです。戦わずして逃げる。これが一番です。逃げるスペースがあれば、わざわざ戦う必要はないです。
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要なことを教えるワークショップをやったり、企