くらしの中の水道

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北九州市上下水道局からのお知らせです

くらしの中の水道目次

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上下水道局の新設／委託業者変更のお知らせ

水道事業の取り組み／水源を訪ねて／水道豆知識

上下水道局の新設
平成24年４月、水道局と建設局のP2P4

水道事業の取り組み

保存版

2012 年４月発行（第５号）
北九州市上下水道局総務経営部総務課〒 803-8510 北九州市小倉北区大手町 1-1

イベント／上下水道局からのお知らせ／問い合わせ

水道局と建設局の下水道部門が統合！
上下水道一体の「水事業」をにないます

下水道部門を統合し、「上下水道局」を新設しました。上下水道に関する相談窓口の一本化等による市民サー
道局
上下水コ
コ
はビスの向上と、市民生活に欠かせないライフラインである上下水道の一体的な危機管理体制の構築、さらには、水ビジネスの効率的かつ効果的な事業展開など、「水」に関する行政課題に総合的に対応します。
【改正のポイント】「水道お客さまセンター」を「上下水道お客さまセンター」に名称変更し、下キャラクター
下水道シンボル

水道使用料に関するお問い合わせのした工割やちょっと「下水道の役暮さ
水道にや しい夫でできる〝下」？
かん
せまを考えてみらし方〟

受付も開始します。
上水道部門の出先機関である「東西工事事務所」と下水道部門の出先機関でキャラクター
水道マスコットある「東西整備事務所」「各区まちづくり整備課」の場所・業務内容の変更

しさをみや重要性、おい「水道の大切さ」
らいたいな
んなに知ってもはありません。

水道メーター検針・料金徴収業務の委託業者が変わりました
平成24年４月１日より、水道メーターの検針から料金徴収にいたる一連のに委託しました。
業務を「第一環境株式会社」

第一環境株式会社の制服

委託先の担当者がお客さま宅にお伺いするときは、業務受託者証を携帯していますので、疑わしい場合は、提示を求めて下さい。

業務受託者証【委 託 先】第一環境株式会社【業務内容】水道メーターの検針、水道料金等の徴収、未納料金等の督促

北九州市上下水道局のホームページ

ほか

広告主と北九州市上下水道局とは直接関係ありません

北九州市上下水道局

検 索

http://water-kitakyushu.icek.jp/suidou/

お客様が安心しておいしく飲める水道

水道水は最新鋭の設備と技術で水質検査を行い、国の水質基準に適合している

水道料金のしくみ

北九州市の水道料金は基本料金

神戸市

岡山市

横浜市

京都市

福岡市

設定しています。

が大きくなるほど高くなるようにものです。お客様の水道管の口径にかかる固定的な経費をまかなう

ーター検針や施設の維持管理などらずお支払いいただく料金で、メ基本料金は、使用水量にかかわと従量料金からなっています。

堺市

さいたま市

仙台市

札幌市

安価な料金を維持する水道
北九州市の水道料金
北 九 州 市 の 水 道 料 金 は、福岡県内で最も安く、全国の大都市の中でも３番目に安くなっています。
市販のペットボトル入りミネラルウォーター１本
うお金で、２０００本分（約（０・５ℓ：１０５円）を買１０００ℓ）の水道水が買は、事業所などで多量に使用され月６日に実施のル」は、普段入ることのできない浄水場が１日開放されました。映画「スイッピーからの贈りもの」上映のほか、浄水処理

施 設 見 学 案 内、 ろ 過 池 洗 浄 デモ ン ス ト レ ー シ ョ ン、 で き た

だ く さ ん。 ボ ト ル ド ウ ォ ー タ

ゆるキャラショーもあり盛りての水を使ったそば打ち体験、福岡市水源から蛇口まで一貫した水質管理で安心な水をお届けします。

応 し て、 最 適 な 浄

出来た水道水（蛇口）はその検査項目は約２００項目にも及びます。検査結果はホームページで公表しています。

各処理工程の水浄水場では

遠 賀 川 や、 ま す
質 検 査 を 行 い、 水

水源では渕貯水池など全て期的な水質調査を
水処理を行ってい源の水質変化に対行 い、 水 源 の 水 質ます。の水源について定を把握しています。

費をまかなうものです。生活用水変動する薬品費や動力費などの経従量料金は、使用水量に応じて新潟市

東京都

名古屋市

川崎市

る水の単価に比べて安く設定してなどで少量に使用される水の単価

静岡市

広島市

北九州市

なお、水道料金は、通常、２ヶいます。

月ごとに下水道使用料といっしょ

浜松市

大阪市にお支払いいただいています。

年

成し、平成23年４月から運用が開始されました。また、「第１回浄水場フェスティバ

平成

下原配水場

び、今後はより広域での連携が実現されます。

古賀市

新宮町

宗像市・福津市や香春町と技術協力に関する協定を結

垂見調整池ーも配布されました。

http://water-kitakyushu.icek.jp/suidou/

検 索ことを確認していまえます。

いつでも安定して供給できる 水道

月１日に開催され

本城浄水場

芦屋町

第１回浄水場フェスティバル

市民の皆さんに親しまれる水道を目指して、水道局では「親子ふれ年１日になりました。

くりと触れ合える楽しいびを通して、親子でゆっラックアウトなどの遊とんぼ）や輪投げ、スト玩具（竹馬、水鉄砲、竹学 の ほ か、 手 作 り の 竹

過 実 験、 浄 水 場 施 設 見を 飲 み 比 べ る 利 き 水 体 験 や、 ろ

水と市販のミネラルウォーターた「親子ふれあい見学会」。水道

平成

親子ふれあい見学会

は、漏水事故や自然災害を防ぐ対策

お客様に親しまれる 水道1,000あい見学会」「浄水場１日開放事業」などのイベントを実施しています。
した水道施設の更新や耐震化を実施するとともに、これらが発生した場合でも安定した給水体制を確保するため、バックアップ機能の強化などに取り組んでいます。

事故・災害に強い水道安定した給水のため、西部地区の穴生浄水場と本城浄水場、東部地区の井手浦浄水場を結び、相互融通する「水道トライアングル構想」を進めています。
また、浄水場、配水池、基幹管路で耐震診断や補強工事を実施し、耐震化対策

緊急時に、北九州市と福岡都市圏で１日最大５万㎥

宗像市

福津市の水道水を相互融通できる「北部福岡緊急連絡管」が完3,486が必要です。そのために、経年劣化安定して水道を供給するために

2,150

北九州市
水巻町
岡垣町
遠賀町

112,698
2,578 2,614
2,446
2,315

す。安心してお飲み水質検査で安心確認

2,383
2,415
2,362
2,215 2,289

2,100

2,016 2,058

2,000

水質試験所での水質検査のようすを行っています。

「第１回浄水場フェスティバル」

北九州市上下水道局

北九州市上下水道局のホームページ

0「親子ふれあい見学会」
利き水体験

水質検査で浄水行程をチェック！

残留塩素の低く飲める水道」を目指し、「お客様が安心しておいしいますが、水道水の約の施策にも取り組んで減化や水源林の保全等。
質改善も大きなテーマです
６割を依存する遠賀川の水
川の水環境問4年1月22日（日）に、遠賀その第一歩として、平成2川流域リーダー2市町村長が「I LOVE 遠賀題について流域自治体全2した。全首長
サミット」に参加しま名し、遠賀は「遠賀川流域宣言」に署世代へ引き継川を美しい川にして次ぐことを約束しました。

3,391
3,139

H23.4.1現在

3,000

10

水道の新たな広域連携へ…

23（円・税込）
4,000■大都市の水道料金比較（口径13mm、使用水量20㎥）

23

水質調査で水源状況をチェック！

遠賀川の水質改善へ…

ください。

2市 町村 長がリー ダー サミ ット で2宣言するようす
遠賀川流域宣言Page2

くらしの中の水道

くらしの中の水道

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環境モデル都市を推進する水道環境を守るため、水道施設では自然エネルギーを積極的に活用していま10す。水力発電設備を４カ所、太陽光発電設備を カ所に設置。水道局消費量の約 ％に相当する電力を発電しています。

北九州市の水道は、平成10年より耶馬渓ダムから流れる山国川からの取水を開始したんだ。
山国川（垂水取水場）から北九州（井手浦浄水場）までの距離は、約50km ！ 約半日をかけてゆっくりと送られているんだよ。

今後も引き続き太陽光パネルの設置

水源を訪ねて〜耶馬渓との関わり〜

を計画的に実施するとともに、マイク笹尾配水池

ロ水力発電の導入についても積極的に検討します。

また、省エネルギー対策としては、設備更新の機会に省エネ機器の導入やポンプ能力の適正化による送水システムの見直しなどを行っています。

世界・地域に貢献する水道北九州市では、高い水道技術を積極的に海外で活用し、１９９０年からこれまで、専門家として７ヶ国に延べ人の職員を派遣、１２１ヶ国から延べ１３２８人の研修生を受け入れるなど、国際技術協力に貢献してきました。この豊富な経験を活かして海外での水ビジネスに公民連携で取り組むこととし、２０１０年に全国に先駆けて「北九州市海外水ビジネス推進協議会」を設立。現

在は、カンボジア、中 国・ 大 連 市、 ベト ナ ム・ ハ イ フ ォン市の３ヶ国を対象に国際協力を続けながら海外水ビジ ネ ス も 推 進 し、アジア地域の水道レベル向上に貢献していきます。

9110

山国川編

北九州市の水源は約８割を市外に依存しています。水源の下流にあたる北九州市の水は、上流に住む水源地域の方々のご理解とご協力に支えられています。
そこで今回は、豊かな水量を誇る山国川の源流、美しい自然の中に見どころが点在する「耶馬渓」を紹介します。

耶馬渓橋（オランダ橋）
JR中津駅

日本唯一の８連アーチの石橋で、オランダ橋とも呼ばれています。
全長116mの美しい姿は、周囲の景観とも調和し、独特の風情です。

吉富町

中津市

10

福岡県

山国川上毛町

大分県

青の洞門
禅海和尚が30年もの歳月をかけ、競秀峰をノミとツチだけで掘り進めて完成させたトンネルです。

耶馬溪ダム記念公園
溪石園羅漢寺

中津市
本耶馬渓支所
観光案内所「禅海くん」
道の駅 耶馬トピア
212

中津市
耶馬渓支所

本耶馬渓中学校500

大化元年（645年）にインドの僧・
法道仙人がこの地で修行したことに始まると伝えられる「羅漢寺」。険しい岩肌に荘厳なたたずまいで、訪れる者を圧倒します。

光円寺（しだれ桜）
耶馬溪ダム

耶馬溪ダムを記念して作られた公園。12万個の自然石、錦鯉の泳ぐ池、滝と数多くの樹木が調和する流水日本庭園です。

しぎら

27

境内にある樹齢350年以上を誇るしだれ桜は、花時の４月上旬には10m四方に垂れ下がり、静かに華やかさを醸します。

鴫良温泉
豊富な山移川の水を蓄えた人工湖。
素晴らしい景観の中、水上スキーやウエイクボードが楽しめます。
国際大会や全国大会も開催される、国内最高レベルのゲレンデです。

28602

387

一目八景高山オリ子美術館

８つの岩峰景を一望できることから、「一目八景」と名付けられた景勝地。周辺には麗谷や錦雲峡などがあり、四季折々の美しさで出迎えてくれます。

2004年７月、廃校になった旧耶馬溪町の深耶馬溪小中学校の校舎が「NPO法人高山オリ子美術館」として生まれ変わりました。数々の素晴らしい芸術作品に出会えます。

●観光に関する問い合わせ 中津耶馬溪観光協会 ☎０９７９ー６４−６５６５ http://www.nakatsuyaba.com/

水
道の色

水道豆知識

しろみず

http://water-kitakyushu.icek.jp/suidou/

白水（白く濁った水）

水の中の空気の細かい粒により、水全体が白く見えたり、濁ったりする現象です。キレイに洗ったガラスコップに水を汲み、しばらく放置すると下の方から徐々に透明になります。水質に問題はありま

白水は、春から初夏にかけて多くみらせん。安心して飲用してください。

れます。これは、ダムなどの低温の原水に溶け込んでいた空気が、水温の上昇により細かい粒になって水中に出てきたものです。蛇口のフィルターや給湯器に通水することにより、白水になることもあります。

あかみず

赤水（鉄さび水）

検 索

水道管内の鉄面のさびたものが、水流667変化などにより剥れ、水に赤い色がついたものです。短時間で解消する場合や一387

カ所だけ（トイレだけ等）の場合は、宅内の赤水は飲用しないでください。短時間

北九州市上下水道局

水道管に原因する場合が多くみられます。

で 解 消 す る 赤 水 は、 し ば ら く 水 を 流 し、きれいになってから飲用してください。

長時間出る赤水

水道工事などにより宅外の配水管に原

北九州市上下水道局のホームページ

因のあることがあります。工事事務所（※

衛生的な水道の普及が、コレラなどの水を介して伝染する病気の流行を減少させてきました。塩素には、病原微生物の消毒という重要な役割があります。水道水の塩素臭が気になるかもしれませんが、衛生的な水質を保つためには塩素が残留していることが重要なのです。水道水を冷やすことにより、塩素臭が薄れ、よりおいしく飲用できます。お試しください。

１／４面）までお問い合わせください。

残 留 塩 素 について

くらしの中の水道Page4

水道メーター検針にご協力を

６月３日（日） 水わくわくフェスタ 2012

水道メーターの上に、「車や物が置かれている」

水質悪化が問題になっている現在。
「水わくわくフェスタ」は、水道100年のあゆみパネル展示や水源地特産品販売、きき水コンテス
ト、浄水実験などで水の大切さに触れられます。

「側に犬がいる」「門扉に鍵がかかっている」などの時は、水道メーターの検針ができません。お伺いした際に検針できますよう、ご協力をお願いします。

日時＝６月３日（日）10：00 〜 15：00 ※予定
会場＝門司港レトロ地区 レトロ中央広場及び港ハウス前広場

移動して下さい６月〜 2013 年３月
水道メーター

イベントトピックス
水源地との交流事業

水源の約８割を市外に依存する北九州市。水源地に住む方々への感謝の気持ちと水源保全の取り組みとして、水源地での下草刈りや植樹を公募による市民の皆さんと一緒に行っています。
※開催１カ月前に市政だよりで公募移動して下さい

日程 ※予定水道メーター

クロスコネクションをしないで下さい！

P

2012年６月初旬 …油木ダム湖畔下草刈り（添田町）
７月初旬 …耶馬溪ダム上流下草刈り（中津市耶馬溪町）
７月下旬 …遠賀川源流の森づくり下草刈り（嘉麻市）
10月下旬 …油木ダム湖畔下草刈り（添田町）
11月中旬 …耶馬の森林植樹の集い（中津市耶馬溪町）
2013年３月初旬 …遠賀川源流の森づくり登山植樹（嘉麻市）

給水装置の工事・点検は「指定給水装置工事事業者」へ！
水が漏れている…故障!?

井戸水→←水道水切替バルブ
井戸

まずは慌てずに元栓を閉め

1 て水を止めましょう

メーターボックス

一時たりとも接続してはいけません！

2 「指定給水装置工事事業者（指定店）」に連絡しましょう
3 指定店に連絡がとれない場クロスコネクションとは、給水装置とそれ以外の水管（井戸水等）その他の設備とを直接連結している状態のことです。

合は工事事務所（※１）に相談しましょう

お客さまサービス

上下水道お客さまセンター

水道の使用開始・中止

水道料金、使用水量に関するお問い合わせ【受付時間】

水道に関するお問い合わせ先一覧

月曜日～土曜日（12/31 ～ 1/3は除く）
午前８時30分～午後７時※３月～４月は休まず受け付けます※変更事項に関しては、なるべく早くご連絡ください

水漏れ・水道工事
(※1)

水 質

ＦＡＸ受付

●道路で水が漏れている●水が出ない、出が悪い●水が漏れている、調べてほしい
自己負担で修理すべき範囲、業者を教えてほしい●水道工事等のご相談

門司区・小倉北区・小倉南区にお住まいの方

上下水道局東部工事事務所

若松区・八幡東区・八幡西区・戸畑区・芦屋町にお住まいの方

上下水道局西部工事事務所
上下水道局水質試験所

門司区・小倉北区・小倉南区にお住まいの方

保健所東部生活衛生課

若松区・八幡東区・八幡西区・戸畑区にお住まいの方保健所西部生活衛生課

芦屋町にお住まいの方

福岡県宗像・遠賀保健福祉環境事務所

門司区・小倉北区・小倉南区にお住まいの方

上下水道局東部工事事務所

若松区・八幡東区・八幡西区・戸畑区・芦屋町にお住まいの方

上下水道局西部工事事務所

下水道に関するお問い合わせ先一覧●敷地内の下水管や水洗便所が故障したので修理できる業者を教えてほしい※修理費用は自己負担となります

上下水道局下水道計画課
門司区にお住まいの方
小倉北区にお住まいの方※これまでのお問い合わせ先と同じ下水道使用料に関するお問い合わせも受け付け開始！

北九州市上下水道局ホームページ 北九州市上下水道局●水の色や濁りが続いている、調べてほしい●水の味や臭いが気になる、調べてほしい●10㎥以下の小規模な貯水槽のお問い合わせ

市が設置した公共下水道について

093-582-3031： ０９３－５８２－１３６３ （左記番号に直接ＦＡＸ送信してください）※お申込みは２営業日前までにお願いします

貯水槽について※新しいお問い合わせ先に変わりました

上下水道お客さまセンター◆インターネット・ＦＡＸでは、２４時間３６５日 使用開始・中止の手続きができます
インターネット受付： 北九州市上下水道局ホームページ ht t p : / / w at er-k it ak yushu.icek .j p / suid o u/

●10㎥を超す貯水槽のお問い合わせ

皆さんが設置した排水設備について

最近、上下水道局職員と身分を偽り、お客さま宅を訪問して水道水の検査を行い、「水質が悪い」「水道管が古い」などと言い、浄水器の設置や水道管の清掃等を勧める業者の情報が多数寄せられています。
このような手口は、特に一人暮らしの高齢者を狙うケースが多いようです。上下水道局では、浄水器の設置を勧めたり、お客さまの了解なく水質検査を行うことはありません
ので、くれぐれもご注意ください。
なお、上記のような手口がありましたら、下記「上下水道お客さまセンター」までご連絡いただくようお願いします。

093-582-3031

お引っ越しの際は、ご連絡ください！
水道ご使用者の名義変更

悪徳業者にご注意●公共下水道（下水管やます、取付管）が故障している

小倉南区にお住まいの方●マンホールから汚水があふれている

八幡東区にお住まいの方

若松区にお住まいの方
八幡西区にお住まいの方
戸畑区にお住まいの方

093-932-5790
093-644-7820
093-641-5948
093-522-8728
093-642-1441
0940-36-6098
093-932-5790
093-644-7820
093-582-2426（代）093-331-1881
小倉北区役所まちづくり整備課 （代）093-582-3311
小倉南区役所まちづくり整備課 （代）093-951-4111
若松区役所まちづくり整備課 （代）093-761-5321
八幡東区役所まちづくり整備課 （代）093-671-0801
八幡西区役所まちづくり整備課 （代）093-642-1441
戸畑区役所まちづくり整備課（代）093-871-1501
門司区役所まちづくり整備課

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