全国商業高等学校協会部
科学省

公益財団法人

文主催
後援

第68回
ビジネス文書実務検定試験
問題綴り

全国商業高等学校協会
ビ ジ ネ ス 文 書 研 究 部
http://www.zensho.or.jp/
公益財団法人（4．
7．
3）

〔無断複製を禁ず〕 ①

公益財団法人

全国商業高等学校協会主催・文部科学省後援

第68回 ビジネス文書実務検定試験

（4．
7．3）

第1級
ビジネス文書部門

筆記問題（制限時間15分）

試験委員の指示があるまで、下の事項を読みなさい。
〔注意事項〕

1 ．試験委員の指示があるまで、問題用紙と解答用紙に手を触れてはいけません。
2 ．問題は 1 から 8 までで、 3 ページに渡って印刷されています。
3 ．試験委員の指示に従って、解答用紙に「試験場校名」と「受験番号」を記入しなさい。
4 ．解答はすべて解答用紙に記入しなさい。
5 ．試験は「始め」の合図で開始し、「止め」の合図があったら解答の記入を中止し、ただちに問題用紙を閉じなさい。
6 ．問題が不鮮明である場合には、挙手をして試験委員の指示に従いなさい。なお、問題についての質問には一切応じません。
7 ．問題用紙・解答用紙の回収は、試験委員の指示に従いなさい。

受 験 番 号

次の各文は何について説明したものか、最も適切な用語を解答群の中から選び、記号で答え

1なさい。
①

ある内容について行を改めて書かれた文章のひとまとまりのこと。

②

電子メールにおいて、受け取ったメールを別の人に転送する意味の略語のこと。

③

同時に作業が進められるように、画面上に複数の作業領域を表示する機能のこと。

④

入力する方式や書式設定など、インストール直後の各種プロパティの初期設定のこと。

⑤

ユーザが作成して、システムに登録した文字のこと。

【解答群】
ア．Re

イ．外字

ウ．ＵＳＢハブ

エ．段落

オ．Fw

カ．デフォルトの設定

キ．組み文字ク．マルチウィンドウ2

次の各文の下線部について、正しい場合は○を、誤っている場合は最も適切な用語を解答群の中から選び、記号で答えなさい。
①

電子メールを作成し受信者に向けて発信したり、自分あてのメールを受信し表示や印刷をしたりするソフトのことをメーラという。

②

他の作業と並行して印刷できる機能のことを差し込み印刷という。

③ ＤＴＰとは、アイコンやプログラムなど、オブジェクトの属性または属性の一覧表示のことである。
④

主に海外で使われている、半角の英数字用の文字のデザインのことを欧文フォントという。

⑤ 定型句登録とは、プロジェクトの進行に伴って変遷する文書を、日時や作業の節目でのデータを保存し、作業内容を付記しておくことである。
【解答群】
ア．ユーザの設定

イ．文書の保存ウ．プロパティエ．文書の履歴管理

オ．ＨＴＭＬメール

カ．バックグラウンド印刷

キ．袋とじ印刷

ク．プロポーショナルフォント

3

次の各問いの答えとして、最も適切なものをそれぞれのア〜ウの中から選び、記号で答えなさい。
①

文月は何月の異名か。
ア． 6 月②

ウ．早春の候、イ． 1 1 月

ウ． 1 2 月「太字」の操作を実行するショートカットキーはどれか。
ア． Ctrl ＋ U⑤

イ．春寒の候、「日増しに秋も深まり、」とは、何月の時候の挨拶か。
ア． 1 0 月④

ウ． 8 月

3 月の時候の挨拶はどれか。
ア．陽春の候、③

イ． 7 月イ． Ctrl ＋ B

ウ． Ctrl ＋ I

ショートカットキー Ctrl ＋ N により実行される内容はどれか。
ア．終了

イ．すべてを選択

ウ．新規作成4

次の＜Ａ群＞の各用語に対して、最も適切な説明文を＜Ｂ群＞の中から選び、記号で答えなさい。
＜Ａ群＞① 起承転結② プレースホルダ③ クライアント④ サウンド効果⑤ 結論先出し法⑥ プレビュー
⑦ リハーサル＜Ｂ群＞
ア．契約の決裁権・決定権を持つ具体的な人物や、内容を理解し同意してもらう目標となる聞き手の人物像のこと。
イ．プレゼンテーションの実施前に行う、事前検討のこと。
ウ．問題の提起→発展→視点の変更→まとめで構成するフレームワークのこと。
エ．スライドの中で、点線や実線で囲まれた領域のこと。
オ．発表時の注意事項や台本をメモする領域のこと。
カ．注意を引きつける効果がある、短く鳴らす音響のこと。
キ．最初に結果や重要点を述べ、次に理由や具体例などを挙げ、最後にまとめに戻るフレームワークのこと。
ク．説明や提示などを受ける顧客、依頼人、得意先などのこと。
ケ．プレゼンテーションを最初から最後まで通して行う、事前練習のこと。
コ．説得力や関心を引きつけるために、絵や文字に動きを与えた動画像のこと。

5

次の各文の〔〕の中から最も適切なものを選び、記号で答えなさい。
① 〔ア．提案書 イ．目論見書 ウ．推薦状〕とは、優れた人物や企業の長所を取り上げ、採用を促す文書である。
② 企画書とは、〔ア．具体的な提案・活動予定・コンセプト（方針）などをまとめた文書
イ．業務に関わる作業を開始してよろしいかを、上司に対して許可を求める文書
ウ．質問・照会・要求などに対する返事を伝えるための文書〕のことである。
③ 取引に先立ち決定された条件などを書き込み、その確認として双方の押印やサインをした文書を〔ア．承諾書 イ．申請書 ウ．契約書〕という。
④ 事務上の必要事項を記入していく、ノートやバインダの文書のことを〔ア．報告書イ．帳簿〕という。
⑤ 督促状は、〔ア．社内文書 イ．社交文書 ウ．取引文書〕に分類される。
⑥ 用件や提案を正確に漏れなく伝えるために、文書中に盛り込まなくてはならない基本的な内容を表す用語を〔ア． 5 Ｗ 1 Ｈ イ．一件一葉主義 ウ．短文主義〕という。
⑦ 前文挨拶の例として適切なのは、「〔ア．今後とも、倍旧のお引き立てのほどお願い申し上げます。
イ．毎度格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。〕」である。
⑧ コピーをしたことが明らかになるように、例えば下のような文字の刷り込みが背景に施されている用紙のことを〔ア．反故紙 イ．偽造防止用紙 ウ．再生紙〕という。
領収証

領収証
№19
令和 4 年 6 月23日

原本（コピー前）

COPY

COPY

№19
令和 4 年 6 月23日

複製（コピー後）

次の各文の下線部の読みを、ひらがなで答えなさい。

6①

賛成と反対の意見が拮抗している。

②

暢気に構えていて、約束の時間に遅れてしまった。

③

今年の干支は寅だ。

④

優勝を祝して、地元で凱旋パレードが行われた。

⑤

現在は暫定首位だが、逆転される可能性が高い。

7

次の各文の〔〕の中から、四字熟語の一部として最も適切なものを選び、記号で答えなさい。
①

彼の言動は責任〔ア．天下イ．転嫁②

温室の中は〔ア．百花③

彼は〔ア．冷酷イ．温厚〕篤実な人柄で、同僚に親しまれている。

④

一念〔ア．発想イ．考案⑤

彼女は〔ア．信望

イ．百科

イ．辛抱

ウ．添加〕をしているに過ぎない。

ウ．百家〕繚乱といった様相を呈している。

ウ．発起〕して難関資格の取得を目指すことにした。
ウ．深謀〕遠慮な性格で、将来設計が堅実だ。

次の＜Ａ＞・＜Ｂ＞の各問いに答えなさい。

8＜Ａ＞次の各文の下線部の漢字が、正しい場合は○を、誤っている場合は〔〕の中から最も適切なものを選び、記号で答えなさい。
①

港に鑑定が停泊している。

〔ア．官邸イ．艦艇〕②

計画内容が中小的で具体性に欠ける。

〔ア．中傷

イ．中称

ウ．抽象〕

③

細心の注意を払って作業を進めた。

〔ア．再新イ．再審

ウ．最新〕

④

努力の成果が実り対象に輝いた。

〔ア．大賞イ．対称〕⑤

組織の若返りを図るため幹部が幽体した。

〔ア．優待イ．勇退〕＜Ｂ＞次の各文の下線部に漢字を用いたものとして、最も適切なものを〔〕の中から選び、記号で答えなさい。
⑥

きどうを確保し、胸骨圧迫を始めた。

〔ア．機動イ．軌道⑦

その探偵は事件のしんそうを解明した。

〔ア．深層イ．真相〕⑧

待合室でしゅうかん誌を読まなくなった。

〔ア．週刊イ．習慣

ウ．週間〕

⑨

こうじょう的な催しは、新鮮味に欠ける。

〔ア．厚情

イ．交情

ウ．恒常〕

⑩

物語のぼうとうからその世界観に引き込まれた。

〔ア．冒頭イ．暴騰〕

ウ．気道〕

〔無断複製を禁ず〕 ②

公益財団法人

全国商業高等学校協会主催・文部科学省後援

第68回 ビジネス文書実務検定試験

（4．
7．3）

第1級
ビジネス文書部門

実技問題（制限時間20分）

試験委員の指示があるまで、下の事項を読みなさい。
〔書式設定〕

ａ．余白は上下左右それぞれ 2 5 ｍｍとすること。
ｂ．指示のない文字のフォントは、明朝体の全角で入力し、サイズは 1 2 ポイントに統一すること。（ 1 2 ポイントで書式設定ができない場合は 1 1 ポイントに統一すること。）
ただし、プロポーショナルフォントは使用しないこと。
ｃ．複数ページに渡る印刷にならないよう書式設定に注意すること。
〔

注意事項〕

1 ．ヘッダーに左寄せで受験級、試験場校名、受験番号を入力すること。
2 ．Ａ 4 判縦長用紙 1 枚に体裁よく作成し、印刷すること。
3 ．訂正・挿入・削除・適語の選択などの操作は制限時間内に行うこと。

オブジェクトやファイルなどのデータは、試験委員の指示に従い、挿入すること。
受 験 番 号

公益財団法人

第68回
第1級【問全国商業高等学校協会主催・文部科学省後援

ビジネス文書実務検定試験

（4．
7．
3）

ビジネス文書部門実技問題 （制限時間20分）

題】 次のⅠ〜Ⅳに従い、右のような文書を作成しなさい。

Ⅰ

標題の挿入
出題内容に合った標題のオブジェクトを、用意されたフォルダなどから選び、指示された位置に挿入しセンタリングすること。
Ⅱ 表作成
下の資料Ａ・Ｂ並びに指示を参考に表を作成すること。
単位 参加料金：円
資料Ａ
番号
ツアー名
参加料金
1 伝統文化に触れる
3,400
2 秋の渓谷2,600
3 海鮮づくし
7,200
4 歴史の探究
2,980
5 ご当地グルメ
10,5006 いちごとお花見
2,190
単位 実施回数：回 募集人数：人
資料Ｂ
り
番号
内
容実施回数実施期間
募集人数
1 和菓子作と陶磁器の絵付けを体験
6 通年
156
2 カヌーの川下りで色鮮やかな紅葉を満喫だ トル
3 ９月〜１１月
108
3 カニやエビの食べ放題と海辺をのんびり散策
8 １１月〜１月
360
4 古墳めぐりをしながら田舎料理を堪能
7 通年
259
5 ケーキ工場見学と銘柄牛ステーキのディナー
2 通年
90
6 農園でのいちご狩りと遅咲きの桜の干渉
3 ４月
78
観賞
指示
1 ．表は、行頭・行末を越えずに作成し、行間は、 2 ． 0 とすること。
2 ．罫線は右の表のように太実線と細実線とを区別すること。
3 ．表の枠内の文字は 1 行で入力し、上下のスペースが同じであること。
4 ．右の表のように項目名とデータが正しく並んでいること。
5 ．表内の「参加料金」と「募集人数」の数字は、明朝体の半角で入力し、 3 桁ごとにコンマを付けること。
6 ．ソート機能を使って、表全体を「参加料金」の高い順に並べ替えること。
7 ．表の「募集人数」の合計は、計算機能を使って求めること。
Ⅲ テキスト・オブジェクトの挿入
1 ．挿入する文章は、用意されたフォルダなどにあるテキストファイルから取得し、校正および編集すること。
2 ．出題内容に合ったオブジェクトを、用意されたフォルダなどから選び、指示された位置に挿入すること。
Ⅳ その他
1 ．問題文にある校正記号に従うこと。
2 ．①〜⑫の処理を行うこと。
3 ．右の問題文にない空白行を入れないこと。
4 ．右の問題文の ａ に当てはまる語句を以下から選択し入力すること。
海鮮づくし
歴史の探究
ご当地グルメオブジェクト（標題）の挿入・センタリング

ツアー名

内

容

参加料金 募集人数②各項目名は、枠の中で左右にかたよらないようにする。

①波線の下線を引く︒

今回、地域観光の活性化を目的として、地元をめぐりその魅力を再発見するバスツアーを企画しました。市内のバス手配会社と提携し、年間を通じて実施していく予定です。

④左寄せする（均等割付けしない）。
③枠内で均等割付けする。

合計⑤右寄せする。
⑦取得した文章のフォントの種類は明朝体︑サイズは ポイントとし︑２段で境界線を引かずに均等に段組みをし︑﹁地﹂を２行の範囲で本文内にドロップキャップする︒⑩枠内のフォントの種類はゴシック体︑サイズは ポイントとし︑横書きとする︒⑧網掛けする︒

テキストファイルの挿入範囲⑥右寄せする︒

単位 参加料金：円 募集人数：人
地元地域で行われる近距離の観光は、マイクロツーリズムと呼ばれています。これは、新たな観光モデルとして近年注目されており、産業観光を再活性化させる手段の一つとして考えられています。そのため、この企画ではマイクロツーリズムを参考にしたバスツアーを行います。参加者は地元の知られざる魅力を発見できるため、地域への誇りや愛着を持つことに繋がります。定期的に地元をめぐるツアーを行い、多くのリピーターを獲得することで、地域観光の活性化が期待できます。
⑨枠を挿入し、枠線は細実線とする。

オブジェクト（グラフ）の挿入位置

ま て

資料作成：間叮 誠也

提携先のバス手配会社が昨年実施したアンケートによると、特に人気が高いのは食べ放題のツアーでした。その結果を受けて、 ａ の募集人数を最も多くしました。参加者は、心ゆくまで、地元で獲れる新鮮な海の幸を楽しめ ます。

12⑪矢印の先端がグラフの「食べ放題」の部分に達するように、枠線から図形描画機能で矢印を挿入する。
⑫明朝体のひらがなでルビをふり、右寄せする。

12