CSR推進室〒141-8647
東京都品川区東五反田2-17-1
TEL 03-3448-7190
FAX 03-3447-3993
URL http://www.comsys-hd.co.jp/

編集方針

会社概要

『COMSYS Group CSR REPORT 2009』
は、コムシスグループの社名

資本金主要事業会社（詳細はP41）

CSR（企業の社会的責任）に関する考え方と2008 年度の活動状況を

コムシスホールディングス株式会社

100億円

●

日本コムシス株式会社

ステークホルダーの皆様に、分かりやすく報告することを発行の目的としています。

●

英文社名

連結売上高

サンワコムシスエンジニアリング株式会社

コムシスホールディングスとして初めての発行となる本レポートでは●

COMSYS Holdings Corporation

3,211億円（2009年3月期）

東日本システム建設株式会社「事業活動を通じたCSR」
をテーマとした事例や、最も身近なステークホルダーである●

コムシス情報システム株式会社

グループ社員による座談会の模様を特集記事で紹介し、グループ各社の●コムシスシェアードサービス株式会社

2008 年度の活動は、事業を支えるステークホルダーごとの章構成で報告しています。

連結経常利益設立日
2003年9月29日

171億円（2009年3月期）
連結従業員数所在地
東京都品川区東五反田2-17-1
TEL 03-3448-7100（代表）8,203人（2009年3月31日現在）
単独従業員数
43人（2009年3月31日現在）

コムシスの木
いつでもどこでも当たり前のように携帯電話が楽しめること。
インターネットやテレビ電話会議でビジネスが、くらしがますます便利になること。
コムシスグループはその根幹となるネットワークを先進のITで支え
豊かなコミュニケーション社会の実現に貢献していることを巨大な「コムシスの木」に例えて表現しています。

CONTENTS
2 会社概要For Stakeholder

4 “つながり”を支えるコムシスグループ

20 お客様とともに6 トップメッセージ

22 株主・投資家とともにFeature 1
8 コムシスグループの事業を通じたCSR
中央環状新宿線の通信設備工事
コムシス情報システムを設立「コムシス式カイゼン」をグループに展開

Feature 2
14 コムシスグループ社員座談会
16 ガバナンス体制

24 協力会社とともに26 社員とともにSpecial Topics
30 グループが一体となって32 地域社会とともに34 地球環境とともに40 コムシスグループの歩み
41 コムシスグループ会社概要

報告対象分野事業活動の社会・環境の両側面についての取り組みを報告しています。
報告対象期間2008年度（2008年4月から2009年3月）
ただし、2007年度、2009年4月以降の情報も一部含んでいます。
報告対象範囲コムシスホールディングス株式会社
および主要事業会社
参考にしたガイドライン
GRI「サスティナビリティ・リポーティング・ガイドライン第3版」● 環境省「環境報告ガイドライン（2007年版）」●

次回発行予定2010年10月

コムシスグループの事業“つながり”を支えるコムシス グループ
街やオフィス、
自然環境まで、社会の中にあるさまざまな“つながり”。
コムシスグループは、
通信インフラ整備や情報システム構築などの事業を通じて“つながり”を支えています。

無線ネットワーク
快適な携帯電話ネットワークを構築するために基地局の設置工事を行います。設置エリアの調査から工事後の保守まで手がけます。

地震や台風、
大雨などの自然災害を監視・予測するシステムや自然エネルギーを活用した発電システムを提供します。
※下記工程は、
監視システムの場合。

折衝・
コンサル

基地局を必要とするエリアの事前調査を行います。結果をもとに設置場所を選定し、設置候補地に関する折衝も行います。

設計

設置エリアの指定を受け、監視カメラなど機器の設置計画を立案します。有線か無線かの判断、使用機器の選定や手配などを行います。

設計・施工

工事計画を立案し、施工を行います。設置場
所の条件・環境によっては、基地局を設置するための鉄塔を建設する場合もあります。

工事

工事計画に沿って、監視カメラの設置、ケー
ブル接続など、システム導入のための工事を
行います。

保守

設置工事完了後は、運営中に故障や異常が生じた場合の対応も行っています。また、
既存エリアの品質調査を実施する場合もあります。

保守

システムや設置機器のメンテナンスを行い、管理者であるお客様が快適にシステムをご利用いただけるようサポートします。

例えば・携帯電話基地局設置
・携帯電波品質調査
・無線 LAN

例えばITソリューション
コムシスグループの ITソリューションを駆使して、お客様のご要望に合わせた、
快適なオフィス環境を提
供します。

4

社会基盤

・監視カメラ（火山・地震・道路など）
・トンネル通信設備・防災設備
・太陽光発電設備
・共同溝設備・電気設備

有線ネットワーク
通信キャリアの通信設備構築やメンテナンス、各ご家
庭への光ファイバの敷設・接続業務などを行います。
地下ケーブル専用のトンネル工事なども実施します。

社内 LAN開設

実地調査やヒアリングをもとに、配線設計やサーバ導入をご提案し、お客様のオフィスに最適な社内 LANを構築します。

設計

ケーブルを地下から引くか、電柱から引くかな
ど、
接続するルートを選定します。決定後は、ルート開通に必要な工事計画を立てます。

IP 電話導入

日本コムシス独自の製品「comsip」
によって音声とアプリケーションの融合を目指した企業内のコミュニケーションを提供します。

工事

工事計画に沿って接続工事を行います。お客様のニーズに合わせて、納品後のメンテナ
ンスも請け負っています。

システム開発お客様のご要望をもとに、システム化企画をご提案し、最適なシステムを構築。運用・保守まで対応します。

回線増設

将来のさらなるネットワーク拡大に伴うニーズ増加に備え、通信キャリアの需要予測に基づいて回線や交換機の増設工事を行っています。

コールセンタ・
データセンタ構築

お客様のご要望をもとに、端末数やサーバ構成をご提案し、最適なセンタを構築します。

例えば・通信キャリア設備
・固定電話回線（地下ケーブル・電柱）
・光回線（FTTH）・CATV

5

トップメッセージ

President, COMSYS Holdings Corporation Hajime Takashima

人と人、
人と社会がより豊かにつながる社会づくりに貢献します
日本の通信ネットワークを担う私たちの事業は、CSRに直結しています
日本コムシスは、
通信建設業界のリーディングカンパニーとして、日本の通信ネットワークの進展を担ってきました。
創業から52 年目にあたる2003 年には、
三和エレック、
東日本システム建設とともに、純粋持株会社であるコムシス
ホールディングス株式会社を設立し、連結社員数8,000名を超える企業グループとして新たなスタートを切りました。
近年は、ブロードバンド・ユビキタス化により、
いつでも、
どこでも、
誰でもが、
求める情報を求めただけ受け取れる社会が実現しつつあります。このような情報化社会において、安心・安全・便利な通信インフラを構築し、社会の隅々まで “ 当たり前 ”につながるネットワークを下支えするのがコムシスグループの役割であり、同時に私たちのCSR（企業の社会的責任）でもあります。
私たちの使命は、環境への配慮を行いながら、高品質で信頼性の高い通信インフラを構築し、地球環境と共存できる情報社会づくりに貢献することです。光、IP、ワイヤレス通信、
大規模システムなどの高度な技術を核に、さ

コムシスホールディングス株式会社
代表取締役社長

まざまな情報システム・サービスをワンストップで提供し、人々の豊かなコミュニケーションに寄与する企業グループとなるため、日々、
挑戦を続けています。

より付加価値の高い企業グループを目指し、構造改革を推進していきます
コムシスグループは、自らの使命と目標を成し遂げるため、
現在、「グループイノベーション2010」の諸施策に沿って、グループのシナジー効果の発揮による構造改革に取り組んでいます。

経営方針とCSR のつながり

具体的には、
日本コムシスが取り組んでいるカイゼン活動である「コムシス式カイゼン」「、ワークフローの標準化」
経営方針

による生産性の向上などのグループへの水平展開、
さらに、
新社内システムcomstar（コムスター）を中心としたIT
装備化による業務の抜本的な見直しなど、それぞれの施策が密接につながりプラスのスパイラルで PDCAが回り始めることで、改革を推進しています。
また、
日本コムシスの情報システム事業を分社化し、コムシス情報システム株式会社を設立しましたが、「これからの IT 社会を担う新分野に向けた体制づくりと人材の育成」
を重要なミッションとして、より付加価値の高い企業
グループを構築していきます。

1. 通信インフラ構築のNo.1 企業としての位置を更に確固たるものにする

2. ITソリューションビジネスを
軸とした、
通信建設系
SIer ※を目指す

3. 純粋持株会社の仕組みを活かし
経営統合のシナジー効果の最大化を図るリーディングカンパニーとして相応しい高品質なサービスの提供、それによる顧客・取引先との信頼関係を強化

顧客のニーズに合わせ設計から運用、保守までをカバーする
ワンストップソリューションの実現

ナレッジやノウハウを共有しグループとしての強みを一本化することでサービスの付加価値を向上

CSR 推進体制の確立のため、
新しい体制づくりを行いました
実現のための施策として2009 年 4 月に、グループとしてのCSR 推進体制の確立を目的に、
コムシスホールディングス株式会社にCSR 推進室を設置しました。日本コムシスで取り組んできたCSR 活動を土台に、グループ各社のCSR 活動を推進し、総事業構造改革・カイゼンの推進力を挙げてCSR 経営を進めていきます。

高付加価値分野の拡大

新規ビジネス分野の開拓

昨秋来の米国金融危機の影響が拡大し、世界同時不況の様相を呈してきました。国内経済は急激な景気悪化に見舞われ、
今なお一層の深刻化も懸念される先行き不透明な状況にありますが、このような状況下でも、
コム
シスグループは経営の健全性を維持し、CSR 活動を停滞させることなく推進していくべきだと考えています。例え、

通信・ネットワーク業界における広範かつ多様なニーズをワンストップで実現

どのような優良企業でも、挑戦する精神を失った瞬間から、お客様や社会から選ばれる企業として存続できなくな
るでしょう。これからもコムシスグループは、「挑戦する」
意識を強く持ち、社会から期待され信頼され、社会とともに発展し続ける企業を目指します。

コムシスグループのCSR

通信ネットワークによって人と人、人と社会がより豊かにつながる社会づくりに貢献2009 年 10 月
※ SIer : システムインテグレーター（System Integrator）。通信インフラや情報システム構築において、企画・立案から設計、開発、運用・保守まで総合的に行う企業を指す。

6

7

Feature 1 コムシスグループの事業を通じたCSR

中央環状新宿線の通信設備工事コムシスグループのシナジー効果を発揮
急カーブや傾斜、厳しい条件下でも作業の安全を確保事の経験と融合することで、お客様からの高い信頼

日本コムシスとサンワコムシスエンジニアリングのJVが担当「私たちが担当するのは、
主に中央環状新宿線のを獲得しています。

通信設備構築です。山手通りの地下を走る、
極めて

また、
毎月の経理処理をコムシスシェアードサービ

交通量の多い都心の基幹道路であるため、防災設スに委託したことや、外注契約と物品調達に関する契備も高密度で設置する必要があります」。
（コムシス・

約をコムシスの調達部が担当することで、生産性向上

首都圏の渋滞問題の解消や環境改善効果が藤原 幹浩）やコスト削減効果が表れています。

期待されている首都高速道路中央環状線。

「最大約 70mの高低差がある大橋ジャンクション

コムシスグループ各社のシナジーを結集し、国内最2007 年 12 月に西側区間の中央環状新宿線

は、急なカーブと傾斜が連続します。こうした条件下

先端の防災設備を有するトンネルを構築しています。

（通称：山手トンネル）はすでに池袋〜新宿区間が開通しておりで安全に作業を行うため、私たちはほかの JVととも

現在は 2010 年 3 月の開通を目指し、新宿からに対策を検討し、解決してきました」。
（コムシス・堀東名高速道路につながる首都高速 3 号渋谷線までの区間

川 弘毅）

行できるノウハウを有しています。これがコムシスの
都市土木技術や、大規模トンネル内での通信線路工約 4㎞で工事が進められています。

日本コムシス 社会基盤事業本部
藤原 幹浩
（右）
堀川 弘毅
（左）

この区間の通信設備工事を、2008 年 5 月に
（以下コムシス）とサンワコムシスエンジニアリング
日本コムシス（以下サンコム）のJV ※が受注。非常電話など防災設備の国内最先端の防災安全設備 ※（設置や通信ケーブル敷設などの工事を行っています。

傾斜地での作業では特殊なジャッキベースを使用し、高所作業車の水平を保つ※ JV（JOINT VENTURE）：ひとつの工事を施工する際に複数の企業が共同で工事を受注し施工するための組織。共同企業体。

実働訓練のメニューに現場の特殊な状況を反映

中央環状新宿線開通で期待される効果

安全管理についても徹底した取り組みが進められています。
「2 社が保有している安全資料を最適なか）
内は総設置数。

・約 25m 間隔で設置される自動火災検知器（507 台）・約 100m 間隔で設置される非常電話（122 台）・放送でドライバーを誘導する
拡声放送スピーカー（64 台）

車両が走行する本線に沿って設置された「独立避難通路」。火災などの際に、ドライバーはこの避難通路を通ることで、熱や煙から守られ安全に地上へと脱出できます。こうした避難通路
内設備も当 JVが担当しています。

たちで現場に適用させているのはもちろん、現場の特交通面でのメリット
都心環状線を通過するだけの交通が迂回分散され、
慢性的な渋
滞が半減、
所要時間も短縮するこ

殊な状況を反映させた訓練を行っています。例えば、

例えば東名
（用賀）〜
東北道
（川口）
間の移動時間傾斜地における高所作業では、転倒の可能性が高く

現在開通後

約 58 分約なるので、転倒という事態を想定した実働訓練を行っています」。
（サンコム・小松 泰紀）

40分

今回の工事は、決められた敷設作業や機器の設置作業だけでなく、機器の調達・管理や

18 分短縮）（約とが予想されています。

お客様の声

業者間の調整などさまざまな要求が発生します。システム全体への理解が深く、工程調整

環境面でのメリット

CO2

年間約

二酸化炭素

代々木公園 350 個分の照葉樹林が年間に吸収する量に相当

NOx

年間約

窒素酸化物

普通自動車 8 万 5 千台が電気自動車に置き換わる量に相当

り、車からの排気ガスが減少し、
大

SPM

年間約

きな環境改善効果が得られます。

浮遊粒子状物質

ペットボトル10 万本分に相当

首都高の流れが良くなるとともに、
一般街路を含めた東京全体の都市部のネットワーク整備が進む
ことで、交通の流れがスムースにな

8

20 万ｔ削減200ｔ削減10ｔ削減

サンワコムシスエンジニアリング
社会システム事業本部
小松 泰紀

要求に対し予想以上の回答をしてくれるため、大きな信頼を置いています。

大規模で難易度の高い工事を可能にしたグループ内コラボレーション
サンコムは、高速道路の防災設備や受配電設備※首都高速道路株式会社様の資料より。

能力に長けたコムシス・サンコムJVは我々の

首都高速道路株式会社 東京建設局
施設工事事務所 係長
芹澤 昌靖様において長年の実績があり、高度な技術で工事が遂

9

Feature 1 コムシスグループの事業を通じたCSR

コムシス情報システムを設立

より働きやすい職場を実現するため
モバイル SE 支援システムを導入
お客様のもとに常駐して業務を行うコムシス情報システムのSEにとって、社内の情報確認や各種申請・承認手

2009 年 4 月、
日本コムシスの情報ビジネス事業を分社化しを設立しました。
コムシス情報システム株式会社（以下コムシス情報システム）

続きなどの業務処理と、SE 同士の情報共有は大きな課題でした。こうした課題を解消するため、スマートフォンを

新会社では、
情報システムの開発・企画・設計・構築・コンサルテーションなどの情報ビジネスを専門に行うほか

仮想 PCとして、基幹業務システムと連携し、安全に利用できるモバイルSE 支援システムを導入しています。システ

将来的には、
コムシスグループ内の情報事業を統合するなど、市場競争力の強化を図ります。

ムを利用したSEからは「事務効率が上がった」「、社内の周知情報をリアルタイムで受け取れる」
といった声が聞か

大規模なシステムエンジニア集団となる新会社の設立意図と、その社会的役割を紹介します。

れます。システムの利用によって、所属するグループや部署を越えた相乗効果が期待されています。

情報ビジネスに特化した事業環境を整備
社員に対するメリットとしては、
システムエンジニア（以下 SE）の職場環境の整備が挙げられます。電気通信エン
ジニアとシステムエンジニアでは、仕事の進め方や人事評価の方法に違いがあります。コムシスグループのSEがコ

各種申請・承認手続きなど
社内のPCでしか行えなかった

業務のほとんどが外出先からも可能に！

ムシス情報システムに集まることで、SEにとって仕事のしやすい制度と環境の整備ができ、今まで以上にモチベー

普段はお客様のもとに常駐して仕事を行うSEでも情報セキュリティーを保ちつつ基幹業務システムにアクセスできる！

仮想 PC サーバにアクセスすることで SNSを閲覧

SE 同士が知識・ノウハウを共有！

ションが高まると考えています。
お客様に対するメリットとしては、
これまでは共通のお客様であっても、案件ごとに対応する会社や事業部が異なりましたが、
統合によって、
コムシス情報システムがお客様の課題を一元的に認識することが可能となり、より効果的なサービスを提供できる体制が実現します。

「モバイル SE 支援システム」の概略
常駐先のお客様オフィスや社外

IT 業界での市場競争力を強化

社内システムiモード携帯電話

コムシス情報システム設立のもうひとつの意図として、これからの IT 業界での市場競争力強化があります。統合によって、
今までコムシスグループ各社に蓄積されてきた開発スキルや経験が、
グループ全体の財産として共有

仮想 PCシン・クライアントシステムのサーバされます。今後、
新しいシステムの開発を通じて、相乗効果を発揮できるものと考えています。お客様のニーズにcomportal
comstar（SAP 連携）

応えた優れた情報システムを開発し、市場競争力を高めていきます。
スマートフォン

Message from President

コムシス情報システムでは、
コムシスグループ内に分散する情報関連事業の統合と融合を図り、市場競争力を強化することにより、さらなる業績の拡大と発展を目指します。また、
ソフトウェア開発の業務にマッチした施策や職能制度・専門職制

情報共有基盤（SNS）● SNS やブログの入力／閲覧● メール、
添付ファイルの閲覧● スケジューラーの利用● 各種承認手続き、
決裁、

Internet

受注・売上・予算の入力など（スマートフォンのみ）

社内 LAN

度などを整備し、システムエンジニアにとって、より仕事のしやすい制度や環境を実現します。約 30

PC 持込可能な外出先年間にわたり、
日本コムシスで培った情報事業のノウハウを結集するとともに、
通信建設系 SI 企業としての強みを活かし、お客様の事業活動に貢献いたします。
コムシス情報システム株式会社にご期待ください。
コムシス情報システム株式会社
代表取締役社長 潮田 邦夫

10ノートPC 型シン・クライアント端末

常駐先ではiモード携帯
電話かスマートフォン、
社内
ではノートPC 型またはデス
クトップ型のシン・クライア
ント端末で仕事を行うことが可能。仮想 PC 型のシ
ステムのため、いずれからの入力・更新であっても、ひとつのPCとしてサーバ上にデータが反映される。

社内

11

Feature 1 コムシスグループの事業を通じたCSR

日本コムシス川口 TSでのカイゼン「コムシス式カイゼン」をグループに展開

最優秀賞を受賞した川口 TSでは、徹底した在庫管理やコスト削減、5S（整理、整頓、清潔、清掃、躾）などの取り組みにより大きな成果を挙げました。川口ＴＳの取り組みと成果を「コムシス式カイゼン」
事例として紹介します。

日本コムシスでは、業務における生産性向上を目的として仕掛かり工事を見える化

2005 年から「コムシス式カイゼン」
をスタートしました。
（経費・在庫額・管理稼働など）半減」
を目標に「生産性倍増、コスト

工程間でストップしている仕掛かり工事を、1 件ごとに管理情報を集約

現場で働く社員全員のアイデアを結集してした個別ファイルで管理。さらにマグネット式ホワイトボードを利用して進カイゼンの発展と普及に取り組んでいます。

コムシス式カイゼン
基本精神 10 箇条

捗状況が一目で分かるしくみを確立し、1 年半で工事の回転日数を激減させました。また、
川口 TSの経費の約 25％を占めていた工具計測器に上 ）日報に合わ せてマグネットを移動し、仕掛かり工事の進捗状況を見える化
左）発注月ごとに色分けされた個別ファイルで、工事を1 件ずつ管理するかかるコストを見直し、レンタルからリースに切り替えることで、経費削減をムダの徹底排除により生産性を向上「作業現場と事務所が離れている」「、手待ち時間のムダが多い」
といった通信建設業ならではの課題を踏まえ、業務のムダを排除し、コストパフォーマンスと顧客満足度の向上を図るため「コムシス式カイゼン」に取り組んできました。

実現しています。

「車両コンテスト」で在庫削減

無線 ICタグを利用し、工事材料を管理する「倉庫管理システム」のほか、カメラ付携帯電話を利用し、現場の状仕事がしやすい環境整備も「コムシス式カイゼン」のひとつです。川口

況のリアルタイムな“見える化”を実現する「VOSS（バーチャルオンサイトサービスシステム）」など、さまざまなソリュー

TSでは、工事車両に積まれている工事材料の在庫削減を目的として、
従ションがカイゼン活動を通して開発されています。

来の 5S 活動に付加価値をつけ、現場の仕事をより円滑に進めるため、
新
しい試みとして「車両コンテスト」
を開催しました。車内の材料や工具が取11 項目のKPIを毎月測定し、カイゼンの継続を促進

り出しやすく整理されているかなども評価基準の対象となり、
メンバー間で在庫をどれだけ減らせるかを競い合いました。
日頃から当たり前のこととして実践してきたことをこのようなコンテストで「コムシス式カイゼン」
では、
全国に２８ヵ所あるBフレッツや加入電
話の開通工事を管理するTS ※ 1ご28TS 到達レベル評価表（2009 年 2 月末現在）
全 TSのカイゼン進捗度を11 項目の総合得点により見える化し、カイゼン活動を促進評価することによって、社員の意識が高まり、今後の「コムシス式カイゼン」の活性化につながっていくと考えています。

上）
独創的な工夫が各所になされた工事車両
右）
バケット内部も工具類が整然とセッティングされているとの業務改善進捗度を「リードタイム」「在庫保有率」、「多能工化」、
など、
計１１項目のＫＰＩ※ 2 の総合得点で毎月測定しています。数値化した結果を一覧にして公表すること

グループ内での水平展開

で意識が向上し、ＴＳ間の比較や目標設定も容易になるなど、継続的コムシスグループの経営方針を実践するため

また、東日本システム建設では 2008 年 6 月、なカイゼン活動を促進しています。

の具体的施策には「事業構造改革・カイゼンのNTT 事業におけるカイゼン活動のキックオフを行

2009 年 4 月、第 10 回
「コムシ

推進」
が盛り込まれており、日本コムシスで生まれいました。社長を統括責任者とするカイゼン推進

ス式カイゼン」
全体会議を開催し、た「コムシス式カイゼン」
は、他の事業会社にも水体制のもと、「TOSYS 式カイゼン」
がスタートして

KPIの総合得点やカイゼン提案の平展開され、
グループ全体で取り組まれています。

います。

内容などにより、2008 年度の日

サンワコムシスエンジニアリングでは、
カイゼン

業務のムダをなくし、生産性を向上させる共通

本コムシスカイゼングランプリ最優活動の事例発表会を開催するなど全社的に取りの取り組みとして、今後も「コムシス式カイゼン」
を組んでいます。

グループ内で推進していきます。

秀賞に日本コムシス関東中支店
川口ＴＳが選ばれました。

12※ 1 TS：工事事務所。テクノステーションの略。
※ 2 KPI：重要評価指標。Key Performance Indicatorsの略。組織の目標達成度を定義する計量的な基準項目。

13

コ ム シ ス グ ル ー プ 社 員 座 談 会

コムシスグループのCSRとは
情報化社会の中で、日本の通信インフラを支える
コムシスグループの事業は、CSRに直結しています。

コムシスホールディングス
財務部
松崎 博高

サンワコムシスエンジニアリング
社会システム事業本部
事業企画室
向山口 博

東日本システム建設
総務人事部
松本 妙子

日本コムシス
NTT 事業本部
ネットワークシステム部
竹村 健太郎

コムシス情報システム
システム本部
第二システム部
林 絵里子

コムシスシェアードサービス
総務企画部
関根 且子

2009 年 7月、グループとしてより積極的なCSR の推進を目指し
互いに身近なステークホルダーである各事業会社の

テ ー マ 2

社員が集まり、座談会を開催しました。

グループで取り組むべきCSRの方向性とは自社のCSRに対する考え方や活動を共有するとともにコムシスグループのCSR 活動が松崎：以前、
大きな地震に遭って、携帯電話が唯一の通信手段

目指すべき方向性について議論を交わしました。

という事態を経験したときには、当グループが携わる事業の公共性の高さを再認識させられました。私たちの本業である、
信
頼性が高く環境負荷が少ない高品質の通信インフラを整備していくこと自体が、社会全体に対する大きな貢献だと思います。

テ ー マ 1

あなたの会社の「CSR 活動」とは

竹村：そうですね。皆さんに満足していただける品質は当社
でも職務上の最低条件と認識しています。また、
アンテナなど竹村：通信インフラ工事を担う日本コムシスでは、
最近、通信

を山間部に設置することもありますから、自然環境になるべく装置が精密になったこともあり、装置梱包用の段ボールが増負荷をかけずにインフラを整備していくことも大切です。

え、数年前の 3 倍くらいの量になっています。当然、処理費用も増えたので、どうすれば減らせるか検討し、分別で資源回収向山口：現在、
コムシスグループでは、
太陽光発電システムのと廃棄物の圧縮減量化を始めました。早速成果が上がって導入が進んでいます。しかし一方で活動実績としては、CO2いるので全事業所に展開する準備をしています。

削減などの具体的な数値で見るとまだまだ小さいのではと感じています。今後は自社のCSR 活動を見える化し、しっかりと

向山口：サンワコムシスエンジニアリングでは 2008 年度か

目標管理をしていくことが、CSRを推進していくうえで重要だ

らエコキャップ収集に取り組んでいます。1 年間で約 11,400と思います。

個集まり、約 140 人分のポリオワクチンを送ることができました。ほかには本社地区の地域コミュニケーション活動として、

林：当社の事業は情報システム分野ですが、インフラからオ

高円寺阿波踊りに約 50 名の社員が参加。また、近隣歩道

フィスや家庭のシステム構築まで、
コムシスグループ全体の業の清掃活動には年間のべ 550 人が参加しています。

務範囲は非常に幅広いので、グループの総力を結集すれば社会への貢献度はますます高くなると思います。

松本：東日本システム建設は地域密着が基本姿勢ですので、地域の方々に当社を知っていただくためにバザーなどの交流イベントを20 年近く前から開催し、イベントで得た売り上げを地元の社会福祉団体に寄付しています。

いくことが当社の役割だと認識しています。また、残業のないションの際に使う企画書のコピー枚数の削減活動に取り組ん

そのほか社内の活動として、大半の社員がマイカー通勤をし会社を目指し、
今年7月からノー残業デーをスタートさせました。

でいます。積み重ねれば膨大な枚数になりますので、放置しているので、近隣の社員が 1 台の車で通勤する乗合デーの設

現在、自社としてのCSRを構築していく準備の最中ですので、ていては大きなムダです。電子ファイルの積極的な導入など、

定、
自転車通勤などのエコ通勤を推奨しています。

皆さんのお話を参考にさせていただきます。

ペーパーレス化を推進しています。

社員一人ひとりの意識向上でより社会に貢献できるグループ企業へ
関根：社員一人ひとりが CSRの意識をはっきりと持っていれば、グループ全体で取り組むべきことがもっと見えてくると思います。人材育成・労働形態の多様性への対応や障がい者

向山口：当社では社用車へのエコカー導入を進めています。
グループ内の車両リース台数も多いため、この活動はグループ全体での取り組みと言えるでしょう。

松崎：持株会社であるコムシスホールディングスとしては、ス「自社ならでは」の活動を推進し各社ごとのCSRを確立していく

関根：コムシスグループのバックオフィス業務を担うコムシス

14

雇用の促進などもそのひとつです。

テークホルダーの中でも、特に株主に対して責任を果たすことが本来の役割であると認識しています。私自身、財務担当者

松本：私も今日の話を聞いて、当社の社員全員に日々の業として、適時かつ公正な情報開示が最も重要な活動だと考え務に取り組む中で CSRの意識をどの程度持っているか調査ています。

してみたいと思いました。私たちが、毎日、何気なくやっていシェアードサービスでは、
現状を把握し、業務をより適正で効

林：コムシス情報システムも、今後は自社ならではの CSRをることがそのままCSRにつながるのだと、啓発をしていきたい

率的に標準化しながら集約を進め、グループ経営に貢献して考えなければと感じています。現在は、会議やプレゼンテー

ですね。

15

Corporate Governance

ガ
バ

ガ
バ

コーポレート・ガバナンス体制（2009 年 10 月1日現在）

コーポレート・ガバナンス

ナ

コムシスグループの業務執行体制、
経営監視および内部統制を図式化するとおおむね下図のとおりとなります。

ナ

株主総会
コムシスグループでは、
コーポレート・ガバナンス強化のための取り組みを経営の重要課題ととらえンン

ステークホルダーの皆様から信頼される企業を目指しています。

監査

監査役会 監査役（5 名）※うち社外 3 名ス

取締役会 取締役
（9 名）
監査役
（5 名）

諮問

アドバイザリーボード

ス

社長

体

体

コムシスグループは経営ビジョンのひとつとして、各監査

基本的な考え方

ついて審議検討しています。経営会議には各部門

会計監査人

制

経営会議 取締役
（9 名）
常勤監査役
（1名）

コンプライアンス委員会

確に把握できるようにしています。
また、各取締役の指揮のもと、担当業務別に執行社を目指し、企業としての価値を飛躍的、創造的に高会議を開催し、効率的な業務運営を行っています。

リスク管理委員会
個人情報保護運営委員会
コムシスグループ社長会

めていくことを掲げています。そのため経営管理体
制や内部統制システムを強化し、株主・投資家の皆様への積極的なIR 活動の推進に努めるなど、コーポ
レート・ガバナンス強化のための取り組みを経営の最重要課題のひとつと認識しています。

制

CSR 委員会

長がオブザーバーとして出席し、意思決定内容を的

ステークホルダーから「最良の選択」と評価される会

グループ会社運営基準

内部統制システム

経営企画部・IR 部・財務部・総務部・人事部

内部監査

内部統制監査部
内部監査

当社は会社法に基づき、取締役会が決議した「内
部統制システム構築の基本方針」
を踏まえ、
内部統
制システムを構築・推進しています。また金融商品

ガバナンス体制
コムシスホールディングス株式会社（以下当社）
では、監査役設置会社制度を採用しています。取締役

日本コムシス

取引法に基づき、2008 年 4 月には、
「財務報告に係る内部統制」の運用を開始し、財務報告のさらなる適監査役会正化に努めるとともに、内部統制室を新設し、継続的に内部統制を運用する体制を確立しています。

査役による監査機能の充実を図り、経営の健全性の維持強化に努めています。

CSRへの取り組み
を開催し、グループ各社の活動事例の共有など、水役会は 9 名の取締役により構成され、取締役会規則平展開を図ってきましたが、CSRマネジメント体制をに基づき、定例取締役会と必要に応じて臨時取締役

明確にし、CSR 経営を推進していくため、2009 年 4

会を開催しており、法令で定められた事項および経月に総務部 CSR 推進室を設置しました。グループ内

営に関する重要事項について意思決定を行っていまの情報共有を図り、各社の活動を支援していきます。

す。取締役会の決定に基づく業務執行については、
ます。

監査役会

取締役会
コンプライアンス
委員会・他

監査室

東日本システム建設
監査役会

取締役会
コンプライアンス
委員会・他

業務監査室

コムシス情報システム
監査役会
業務部
内部監査担当取締役会
コンプライアンス
委員会・他

常務会

常務会

経営会議

経営会議

事業部門

事業部門

事業部門

事業部門

2006 年 9 月より、社長を委員長としたCSR 委員会

経営戦略に関する最高意思決定機関である取締

四半期ごとに担当取締役が取締役会に報告していコンプライアンス
委員会・他

内部監査部

会を当社事業に精通する取締役で構成することで経営効率を高める一方、法的権限を強化された社外監

取締役会

サンワコムシスエンジニアリング

コムシスグループ役員研修会

社外監査役を含む監査役 5 名は取締役会に出席

コムシスグループの役員を対象にした研修会を3し、業務執行上の課題について意見を述べるととも

回に分けて開催しました。研修会には、
ほぼすべて

に、
取締役の業務執行を監視しています。

の役員が参加し、
コムシスホールディングス内部監査

取締役および常勤監査役で構成されている経営や役員の支援プログラムおよび報告ルールなどを学

会議は原則月2回開催され、重要な意思決定事項に役員としての責任を再認識する機会となりました。
び、

取締役および監査役（2009 年 10 月1日現在）
代表取締役社長
日本コムシス株式会社
代表取締役社長

髙島 元
取締役
サンワコムシスエンジニアリング株式会社
代表取締役社長

奥 要治

取締役

常勤監査役

三又 善博

石垣 昭紀

取締役

監査役

山﨑 博文

碇 武己

取締役

監査役

小川 亮夫

後藤 邦彦

取締役

監査役

取締役
東日本システム建設株式会社
代表取締役社長

中嶋 龍史

後藤 健

取締役

監査役

三浦 秀利

渡辺 光宏

宮下 正彦

取締役
コムシス情報システム株式会社
代表取締役社長※監査役の後藤 邦彦、後藤 健、宮下 正彦の3 氏は社外監査役です。

潮田 邦夫
16

17

ガ
バ
ナ
ン

Compliance

Risk Management

コンプライアンス

リスクマネジメント

コムシスグループの役員・社員一人ひとりがコンプライアンスの観点から正しい行動を判断することによりすべてのステークホルダーから信頼され、良きパートナーであり続けられるよう社会の信頼に応える事業経営の維持に努めています。

リスク管理基本方針に基づき、グループ一体となってリスクマネジメントに取り組んでいきます。

ガ
バ
ナ
ン

ス

ス

体

体

制

制

コンプライアンス行動指針
コンプライアンス（法令・企業倫理の遵守）を徹底寄せられた通報・相談については、
コンプライアン
ス委員会にて、社外の有識者から助言や提言をいた
だくなど、適切なフィードバックに努めています。

するためには、社員一人ひとりがコンプライアンス行
動指針を理解し、これに従って日常行動することが求められます。
全社員が法令・企業倫理を遵守することがいか

また、
グループ全体への浸透を図るため、
グループ各

リスクマネジメントの方針

社のリスクマネジメント体制の構築とマニュアルの策

企業活動は、さまざまな外部および内部的発生要因により大きな影響を受けることが想定されます。

定、
啓発活動などをPDCAにのっとって取り組んでいます。

グループの経営ビジョン実現に向けた経営活動を

経営層コンプライアンス研修

持続的に発展させるためには、グループを取り巻くリ

グループ各社の経営層を対象とした役員研修会をスクを的確に管理していくことが求められます。その

リスクマネジメントに対する取り組みに大切かを理解し、コンプライアンス意識を向上させ定例的に開催しています。グループ各社の社長をはため、日頃から事業活動に付随するリスクを適切に管理すべきリスクを、「経営戦略リスク」
「
、業務運営

るため、
グループ各社の社員を対象とする合同研修

じめ、
取締役、
執行役員および監査役が参加します。

把握し、危機発生の回避と万一の場合の事前準備

リスク」「、災害リスク」の 3 種類のテーマでとらえてい会において、
各社の身近な事例による教育を実施し弁護士や公認会計士を講師に迎え、「役員の職務とを社会的責任のひとつとして受け止め、
リスクマネジ

ます。各テーマごとに、経営への影響から見た重要リ

ています。

責任」
「
、財務諸表の監査」などについて講演していた

メントに取り組んでいます。

スクに対する事前準備、未然防止策および速やかな回復のための対応策の検討など、継続的な取り組み

だき、
グループのガバナンス強化に努めています。

コンプライアンス推進体制の整備
グループ各社のコンプライアンス体制を構築する

コンプライアンス推進体制

を定め、グループ共通の行動指針として各社のコン2006 年 8 月、
「リスク管理基本方針」
を制定し、
社
報告・提言

ために、
コンプライアンス・プログラムを制定しています。その枠組みの中で「コンプライアンス行動指針」

報告
コムシスホールディングス
経営会議

周知・指導

社外監査役をメンバーとした、
コンプライアンス委員

コムシスホールディングスリスク管理委員会を設置し化を進め、グループ各社の均質化に努めています。

重要な案件を報告
ならびに提言管理すべきリスクの概要
コムシス
ホールディングス
コンプライアンス
委員会

況の報告などにより、情報を共有し、グループ各社の均質化に取り組んでいます。
グループ
方針の
周知・指導

グループ各事業会社
コンプライアンス委員会

活動状況
報告

ビジネスプロセスリスク

会を定期的に開催しています。各社からの活動状

ホットラインの設置

長を委員長、グループ各社の担当役員を委員としたています。各社の活動状況の報告など情報の共有

プライアンス規則などに反映しています。
また、グループ各社のコンプライアンス担当役員とを推進しています。

リスク管理体制の整備

経営戦略リスク（SR：Strategic Risk）

業務運営リスク（OR：Operational Risk）

・事業計画達成を阻害する要因
・重要投資など、経営の健全性を阻害する要因

・日々の業務を阻害する要因
・会社の信用を毀損し、ブランドイメージを失墜させる要因

グループ各社の社員が日常の行動において、判断に悩んだときの通報・相談窓口として、
ホットラインを設置しています。グループ各社の総務部コンプラ

グループ子会社
コンプライアンス委員会

災害リスク（DR：Disaster Risk）

・会社としてコントロール困難で経営の健全性・安全性、事業の継続性を阻害する要因

イアンス担当が対応するほか、社外の相談窓口として弁護士事務所の利用が可能です。

18

19

For Stakeholder

コムシスグループでは、お客様とのコミュニケーショ

お客様から信頼されるパートナーであり続けるために、継続的な品質向上や報セキュリティーの基礎知識や要員の責務を学び、ンの場を定期的に設け、さらなる理解と信頼を得る

情報セキュリティーの維持に取り組み

理解度の確認をしながらスキルアップを図っていま機会を作るよう努めています。

積極的にお客様とのコミュニケーションの場を作っています。

す。日本コムシスの 2008 年度の eラーニング受講

コミュニケーションフォーラムの開催

修了率は93.4％でした。

日本コムシスでは、2005 年より毎年、「コミュニケー
ションフォーラム」
を開催し、日頃のご愛顧を感謝する

集合研修

お客様の信頼を得るために品質の向上に努めています

品質監査を実施

とともに、お客様トップとのリレーションづくりやアライ

東日本システム建設では、
個人情報保護に関する

アンスなど、組織的な営業展開に向け、関係強化を

日本コムシスでは、工事やサービスの品質を維持、研修として、「 企業における『個人情報保護法』対応

日本コムシス、
サンワコムシスエンジニアリング、
東改善するため、品質管理部門が全国のTS ※に出向きの基礎」
や、「プライバシーマーク取得・更新プロジェ

毎年、その年のトレンドを意識した内容をテーマと日本システム建設では、各社の品質方針に基づいて品質監査を行っています。監査メンバーは質問事項

クト責任者養成セミナー」など社員のレベルに合わせして、有識者による講演会を行い、お客様からは大変

ISO9001を活用した品質マネジメントシステムを運を常にブラッシュアップすることで、品質向上に取り組た研修を開催しています。

ご好評をいただい用し、継続的な品質向上に取り組んでいます。また、んでいます。

年 2 回の内部監査を実施し、改善に努めています。

2008 年度は、26 ヵ所の TSでの工事について品図っています。

コムシスシェアードサービスでは、社員一人ひとりています。今後もの意識向上のために具体的目標を掲げ、
毎月自己診

継続的に開催していく予定です。

（コムシス情報システムは、
マネジメントシステム上、
日

質監査を行い、6TSに改善点を指摘しました。指摘断を行っています。また、全社員対象の研修を実施

本コムシスのひとつの組織として位置づけています）に基づき対処した TSではフォローアップ監査も実施

し、情報漏えい事故防止に努めています。

2008 年度は 9 月に開催し、約140 名のお客様にご来場いた
だきました

しました。
※ TS：テクノステーション。工事事務所。

「ガッテン君」
システムを活用日本コムシスでは、製品やサービスの品質向上を図っていくために、カメラ付携帯電話の画像を転送する「ガッテン君」
システムを品質検査に活用していま

情報セキュリティー管理を強化していますす。施工現場で撮影した画像をすぐにオフィスに転コムシスグループでは、
情報セキュリティーにかか送し、検査員がリアルタイムで画像を見ながら品質をわる法令、ITの進展などに対応し、情報セキュリティー

確認しています。ITを品質向上に積極活用することや個人情報に関する認証を取得しマネジメントシス

で、お客様により満足いただける製品、サービスの提テムを運用しています。

供を行っています。

2008 年度の個人情報保護研修参加者数

1,300

約

サンワコムシスエンジニアリングでは、お世話になっているお客様や協力会社の皆様に日頃の感謝

名セキュリティーのシステム化
コムシスグループでは、情報漏えい防止施策として、「セキュリティーのシステム化」「、セキュリティーパ

認証システムグループ各社

情報セキュリティー
マネジメントシステム認証
ISO ／ IEC27001

日本コムシス
サンワコムシスエンジニアリング
コムシス情報システム

プライバシーマーク

東日本システム建設
コムシスシェアードサービス「ガッテン君」
で撮影された画像をオフィスに
て確認

CSR

集い」
を開催しています。
毎回 200 名を超えるお客様にご参加いただき、親

各社設定の方針のもと、
お客様情報の保護体制
ティーの向上に取り組んでいます。

私のを込めて、2005 年より毎年「サンコムお客様感謝の睦を深めるなど盛会となっています。

を確立し、社員の意識改革を促すなど、
情報セキュリ20

サンコムお客様感謝の集い

トロール」
など、
職場から家庭までを見据えた対策をとっています。
「セキュリティーのシステム化」のためのツールとして「COM.PASSカード」
を導入し、業務で使用するすべてのパソコンの起動制御、
ファイル暗号化、
オペレーションの履歴取得な

日頃のご愛顧への感謝を込めてコミュニケーションフォーラムはお客様やパートナー企業に対し、日頃のご愛顧への感謝を伝えるとともに、親睦を深めることを目的として2005 年より毎年開催しています。
社内イベントとは異なり、社員全員でお客様をおもてなし

どを行いセキュリティー強化

します。いかに、お客様のトップやキーマンにご来場いただを図っています。

くか！がポイントです。営業担当者にとっても今後の活動
COM.PASSカード

営業担当者として、お客様との距離感を意識しています。
親兄弟ほど近くなく、他人ほど遠くないのがグループ企業。
いやぁ甘えさせてくれません（笑）
。
長めの物差しを懐に忍ばせて、いつも「ちょうど良い距離」
を測っています。 コムシスシェアードサービス 末藤 琢也

日本コムシス ITビジネス事業本部
法人営業部営業推進部門 瀬戸川 崇につながる重要なイベントとなっています。

21

For Stakeholder

ムシス情報システムでは、eラーニングを実施し、
情日本コムシス、
サンワコムシスエンジニアリング、コ

お客様とのコミュニケーションを大切にしています

お客様とともにお客様とともに

For Stakeholder

お客様とともに

eラーニングFor Stakeholder

株主・投資家とともにまた、お問い合わせの多いご質問には FAQコー

評価は、「 経営陣の IR 姿勢、IR 部門の機能、IR

ナーで一括してお答えするなど、投資家の皆様がおの基本スタンス」「、説明会、
インタビュー、
説明資料等求めになる情報を分かりやすく開示することに努めてにおける開示および四半期開示」「、フェア・ディスクいます。

ロージャー」「、コーポレートガバナンスに関連する情

コムシスホールディングスでは、
コムシスグループの経営基盤を支える報の開示」「、各業種の状況に即した自主的な情報開

株主・投資家の皆様に向けて経営状況に関する正確かつ迅速な情報開示を行っていくために示」の5 分野で行われ、コムシスホールディングスは特国内外においてさまざまなIR 活動に取り組んでいます。

に「フェア・ディスクロージャー」の分野で高い評価を公平かつ透明性のあるIR 活動を推進

2008 年度は、8 月に欧州で 10 回、9 月に米国
で 8 回、
トップと機関投資家の皆様によるミーティング

アニュアルレポートを行い、活発な意見交換を行いました。

「ディスクロージャー優良企業」
建設部門

IRスモールミーティング
コムシスホールディングスでは、
機関投資家の皆様

個人投資家向けのコミュニケーションにコムシスグループの事業内容を理解していただくこ

個人投資家の皆様向けの専用ページを設け、直近とを目的として、IRスモールミーティングを開催していの決算のご報告を行うとともに、事業概況を把握してます。

いただけるよう、
半期ごとにトピックスなどを掲載し、情2009 年 4 月にはサンワコムシスエンジニアリング

事業報告書『コムシスだより』

報提供とコミュニケーションの促進を図っています。

本社において「NCC ※ビジネスの動向に関するミー

決算説明会の開催

ティング」
を行いました。当日は、プレゼンテーションを行った後、本社ビルの屋上においてNCC の基地

機関投資家の皆様向けに、
コムシスホールディング

局と太陽光発電施設の見学会を行い、参加された

スならびにコムシスグループの財務状況を理解してい機関投資家の皆様から活発なご意見や、発電量な

ただけるよう、
毎年 2 回、5 月と11月に決算説明会をどについてのご質問をいただきました。このミーティ

開催しています。

1

第位

2008 年 5 月の決算説明会は、80 名の方々にごングは、
当グループの事業活動をご理解いただくうえで、大変有意義な場となりました。

参加いただき、社長の髙島より2007 年度決算概況※ NCC：1985 年の通信自由化により新規参入した、
第一種電気通信事業者の総称。

と2008 年度事業計画の説明を行いました。

コムシスホールディングス
IR 部 戸笈 博之

IR 活動でオリジナリティを発揮

海外ロードショー実施
機関投資家の皆様を中心に、コムシスグループを

日頃 は、誠 実 か つWebサイト「個人投資家の皆様へ」のページ

フェアなディスクロー

取り巻く事業環境などの変化をフォローアップするため、
定期的に海外ロードショーを実施し、長期的な株式保有につなげています。

ズ、
機関投資家の皆様との双方向のコミュニ

タイムリーな情報開示

ケーションを通じて信頼や評価を得ることを

コムシスホールディングスでは、
株主・投資家の皆心がけています。

様に対して透明性の高い情報開示を行っています。

また、IR 活 動は法Web サイトでは、IRスケジュール、財務情報、月次情報などの IRに不可欠な情報をタイムリーに更新し英国の機関投資家の皆様とのミーティング

22

私の

CSR

ディスクロージャー優良企業に選定

定ディスクロージャーと違い、開示情報の内ているほか、IRライブラリでは、「アニュアルレポート」、

企業情報開示の向上を目的として、
日本証券アナリ「有価証券報告書」「、事業報告書」などの各種資料

スト協会ディスクロージャー研究会が主催する
「証券

説明会、
各種ミーティングなどにおいてコムシスホールディの PDFファイルをいつでも自由にダウンロードしてごアナリストによるディスクロージャー優良企業選定」にングスのオリジナリティを発揮することで、より良い企業イ

覧いただくことが可能となっています。

おいて、建設部門第 1位を獲得しました。

メージを築きたいと考えています。

環境・エコ…もそうですが、何よりもまず、働きやすい職場づくりが私にとってのCSR。女性活躍推進プロジェクトの活動を通じて、女性社員同士の「横のつながり」
が少しずつできてきたことが嬉しいですね。 コムシスホールディングス 井上 奈津子

容、
開示時期・方法が自由なことから、決算説明会、
事業

23

For Stakeholder

この評価を糧に、今後もより公平で透明性の高い
情報開示を目指し、IR 活動を行っていきます。

株主・投資家とともに

For Stakeholder

株主・投資家とともに得ました。

For Stakeholder

協力会社とともに

日本システム建設では、それぞれ OHSAS18001 ※ 1まコムシスグループでは、協力会社の皆様を「重要パートナー」
として位置づけたは COHSMS ※ 2 の認証登録を受け、各社で安全

社員の労働環境整備に取り組んでいます

ブラッシュアップ研修

日本コムシス、
サンワコムシスエンジニアリング、
東2008 年 7 月、
日本コムシスNTT 事業本部、ドコモ
事業本部が合同で班長セミナーを実施しました。
協力会社各社の班長 70 名が参加し、「 班長のマ

公正な協力関係の構築に努めるとともに衛生方針や安全憲章を定めています。

ネジメント」「、最近の事故事例紹介」「、労働安全衛

品質や安全に関する課題に対して一丸となって取り組んでいます。

※ 1 OHSAS18001：組織が労働者および関係者の労働安全衛生のリスクを最小限にするために継続的改善をすることを保証する労働安全衛生マネジメントシ
ステム規格。
※ 2 COHSMS：厚生労働省によって公表された「労働安全衛生マネジメントシ
ステムに関する指針」に基づいて、
建設業労働災害防止協会が建設業固有の特性を踏まえて作成した、建設業の統一的な労働安全衛生マネジメントシステム。

生法の講習」「、複数班長同士のグループによるヒヤ

良好なパートーナーシップを築く
サプライチェーンマネジメント

災害発生度数率※3の推移

設備の重要性の再認識」「、再発防止に向けた自己勉強会を開催しています。

2.50

学習」
をテーマに作業員セミナーも実施しています。

例えば東日本システム建設では、各協力会社の実の発生を防ぐために、2008 年から協力会社との意
見交換会を実施しています。
4 月から5 月にかけて、
約 50 社の協力会社社長か

コムシスホールディングス役員をはじめ連結子会

ら、
安全、
技術指導、
コンプライアンスなどに関する意

社・関連会社社長など約 90 名の出席のもと、「グルー

見・要望を募り、5 月の安全協議会で返答しました。

プイノベーション2010」の現状について、各施策のまた、その後の講演会では、東日本システム建設に担当役員が、熱のこもった発表を行い、重要情報をとっての最重要パートナーである協力会社と一体と共有しました。

なって仕事を成し遂げるために、関係強化や業務改

また、9 月29日はコムシスホールディングスの創立
5 周年にあたり、
社長会終了後には「コムシスホール

革、
コンプライアンスの徹底などをテーマとして、各協力会社に向けた講演を行いました。

ディングス創立 5 周年記念祝賀会」
を開催し、
発足以

1.85

2.00

1.95

1.90

1.77
1.50
1.00

1.75

調達に関する基本的な考え方

0.97

0.50
0.00

1.83

1.55

0.04
2004
全産業

0.23

0.04
2005
建設業

2006

0.68

0.77

0.01

0.18

2007

日本コムシス調達基本方針
日本コムシスは2009年3月に、関連法令を遵守し、2008

コムシスグループ（3 社平均）

調達取引先との信頼関係構築に努め、社会に支持※ 3 度数率：100 万労働延時間あたりの死傷者数。

される調達活動を行っていくための調達基本方針を制定しました。

首都圏安全大会の開催

この方針は、資材・役務などの調達に関する基本

日本コムシスでは、
労働安全意識の高揚を図り、自姿勢として、取引先との公正・良好な関係を築くこと

主的な労働安全管理活動を促進するため、全国でおよび法令遵守や品質の確保、機密情報の保護な安全大会を開催しています。

どについて明示しています。

来コムシスグループの発展と業績向上に貢献のあっ2008 年 7 月に開催した2008 首都圏安全大会でた8 社に対し、感謝状と記念品の贈呈を行いました。

は、グループ社員、
協力会社社員を合わせ1,000 名を超える参加者が安全に対する決意を新たにしました。
コムシス情報システム
システム本部 村田 安弘

パートナー連絡会で協力会社と協調
当社の事業方針の説明を通じ各社からさまざまな
ご意見・ご要望をいただきました安全大会当日社長の髙島による安全決意表明が行われました

コムシス情報システムの「パートナー連絡会」では、自社・自部門の年度ごとの事業方針を説明する
ほか、納期確保・品質向上などの取り組みにおいて意見交換会・勉強会の開催
コムシスグループでは、各社に理念や経営ビジョン
をご理解いただき、
より良い取引関係を構築・維持

24

私の

CSR

成績優良だった協力会社に対する感謝状の贈呈を行うなど、独自のコミュニケーション活動を行っています。

自宅から会社までの道のりや会社でも、エスカレータ、
エレベータの使用を極力避け、歩くようにしています。私生活でも車の利用を最小限に抑え、自転車などの使用を心がけて体調維持と環境保護に取り組みたいと思います。 コムシス情報システム 松本 隆

として、毎年６月頃に「パートナー連絡会」を開催しています。

協力会社とのコミュニケーション
感謝状を授与された皆様て、協力会社各社とより密接なコ
ミュニケーションを図ることを目的

近年の事業環境の変化や当社

2008 首都圏安全大会への参加者数の取り組みなどをご説明し、協力

1,000

約

名

会社様と協調した事業発展に向けた意識共有ができる非
常に有意義な会合です。
会合後の感謝状贈呈では、受賞各社の皆様から励みになるとの喜びの声もいただいており、今後も継続して実施していきたいと思います。

25

For Stakeholder

開催しました。

また 2008 年 8 月には、
「基本作業の徹底」「、通信

協力会社とともに協力会社とともにFor Stakeholder

2008 年 9 月、「第 3 回コムシスグループ社長会」
を止について熱心な議論を交わしました。

していくために、
協力会社を対象とした意見交換会・態に対する理解が不十分なことによる不祥事や事故

コムシスグループ社長会

リハット事例検討」などをテーマに、所内系の事故防For Stakeholder

社員とともに日本コムシスと協力会社で分散していた拠点を集

コムシスグループでは、
インターネットを利用した生

吉原 TS、
八王子 TSを開所しまし
約し、
神奈川 TS ※、

活習慣改善サポートシステム「ヘルスアップ Navi」
を活

社員はコムシスグループを支える最も身近なステークホルダーです。

た。これにより現場業務遂行体制の効率が上がり、用しています。利用者は専用のWebサイトにアクセス

社員一人ひとりが十分に能力を発揮できる職場づくりのために

安全や品質などに配慮したスピーディな施工が実現

して生活習慣をチェックできます。また、健康年齢や各種制度の整備や社内コミュニケーション活動に取り組んでいます。

しました。また、老朽化したオフィスを建て直したこと

健康リスク改善のアドバイスをもとに、健康維持に取りにより、業務分担の最適化やコムシス式カイゼンにも組むことができます。

TS 統合でより円滑な労働環境づくり

ヘルスアップ Navi

取り組みやすくなりました。今後も職場環境のカイゼンを推進していきます。
※ TS：テクノステーション。工事事務所。

社員がいきいきと働く職場づくり
社長座談会
コムシスグループでは、各社の社長と社員が直接交流できる機会を設けています。

女性フォーラムの開催「悩み110 番相談窓口」の開設
日本コムシスでは、
人材育成部人事部門で「悩み

日本コムシスでは、女性活躍推進のためのプロ

110 番相談窓口」を開設し、仕事に対する相談を受

ジェクトを発足し、会社制度や福利厚生についてまと

け付けています。相談者のプライバシーは厳重に保めた「ワークライフバランスハンドブック」
の作成、
講演

護し、
相談内容については担当者以外には非公開と会の開催、男性管理職と女性社員の意識調査など

して、利用者が不当な扱いを受けないよう配慮してを行いました。その結果、女性社員同士の交流を望います。相談内容は、本人了解のもと関係部署などむ声が多く、
ランチタイムや業務終了後の時間を利用

へヒアリングしたうえで回答し、相談者が納得できるよ

して交流会を行い、女性社員のネットワークづくりに

心身の健康をサポートしています

役立てています。

う、真摯に対応しています。2008 年度は 10 件程度の相談に対応しました。

サンワコムシスエンジニアリングでは女性フォーラ

社員のメンタルヘルスケア

ムを立ち上げ、
女性自身の意識の向上をテーマに、月ています。女性の管理職増加のために、
さらに活動

1回
「心の健康診断（メンタルヘルスケア）」を実施してしていきます。

います。約400の質問に対する回答結果をコンピュー員への講話や対話会を行っています。参加する社

タで診断します。社員は「心の健康状態」
を客観的

員数は支店によりさまざまですが、社長と直接意見交に知ることができ、問題がある場合には、早期に専門換ができる貴重な場として、活発な議論が交わされて家に相談することもできます。

コムシスグループの総社員数

8,203

名

※ 2009 年 3 月末現在。

また、
サンワコムシスエンジニアリングでは、
全社員

います。

向けに
「心の健康」と「健康な職場づくり」のためのメン● 全社員対話会「新生塾」

対話会では活発な意見が出されます

タルヘルス講習会を開催しました。一般社員と管理・

サンワコムシスエンジニアリングでは、社員との対監督者向けに分けて講習を行い、社員一人ひとりが話会「新生塾」を実施しています。社長との意見交換や、参加した社員同士の議論によって出された意見は、事業活動や CSR 活動に取り入れられています。

サンワコムシスエンジニアリング
ネットワークシステム事業本部 酒井 明子

ストレスに気づき、対処法について学ぶなど、職場環

女性社員の声VOICE境の改善にもつながりました。

サンワコムシスエンジニアリング
ネットワークシステム事業本部 篠原 知子

最上級の技術を目指して
電気通信設備にかかわる仕事がしたい。そんな希望を抱いて入社してから9 年、携● 社内交流活性化座談会

東日本システム建設では、社長を囲む座談会を開催しました。日頃の疑問や会社の現状などについて感じていることを交えながら、それぞれの思いを気兼ねなく話し合い、活気ある職場、働きがいのある職場づくりに向けた課題を共有しました。

26

私の

CSR

私たち女性社員がいきいきと働け

帯電話用交換機の設計およて活躍できる職場づくりのため、20

び 施 工を担当してきました。

09 年に「女性フォーラム」
を発足しま

現 在では設 計チームのリーした。ワークライフバランスなどをテーダーとして、グループを統括しマとしたグループディスカッションや、ています。現場で培った安全に対する経験を活かして、大社外講師を招いての講演会を開い

勢のメンバーと協力しながら業務を進めています。

ています。活動を通して、女性社員の意識向上や社内ネット「私たちの工事で携帯電話が全国につながっている」
といワークが広がるなど、期待以上の成果が挙がっています。

う気持ちが、
私の仕事に対する自信と誇りとなっています。

「お父さん、お母さんはどんな仕事をしているの？」
をテーマに「サンコムオープンハウス」
を開催しています。準備の苦労も子供たちの笑顔で吹き飛び、当日は大いに盛り上がります！家族とのつながりの大事さに気づく良い機会です。 サンワコムシスエンジニアリング 渡邉 郁子

私の

CSR

日本コムシス九州支店社員で毎月公園を清掃したり、2009 年 5 月には志賀島で開催された環境クリーンアップ作戦へ参加しました。きれいになった海で釣りをするのは気持ちがいいですね。これからも積極的に地域清掃活動に参加していきます。 日本コムシス 汐先 翼

27

For Stakeholder

日本コムシスでは、社長が支店を訪問する際に、社

日本コムシスでは、社員の健康管理のため3 年に社員とともに社員とともにFor Stakeholder● 支店対話会に1 回程度の会議や社外講師による講演会を行っワークライフバランスを大切にしています

ピカピカの1 年生にランドセル贈呈

社員のスキルアップに力を入れています

日本コムシスとサンワコムシスエンジニアリングでくるみんマークを取得

は、毎年、小学校へ入学する社員の子どもへのお日本コムシスでは、2006 年から次世代育成支援
対策の行動計画を策定し、社内規定の整備や時短祝いとしてランドセルと図書券を贈呈しています。
2009 年度の新 1 年生は68 名でした。

● 技能五輪全国大会

2008 年度は、日本コムシスからは「情報ネットワー
ク施工」
競技に2 名が出場しました。

さまざまな技能競技会への参加
日本コムシスでは、以下の技能競技会に参加し技術者の技術向上を図っています。

プロジェクト、
年休取得促進などの各種施策を推進● 日本コムシス全国技能大会した結果、2008 年 11 月に次世代育成支援対策推進法認定マーク（愛

今大会では「女性選手によるBフレッツサービス開

称：くるみん）を取得し通競技」
を新たな種目に加え、全国から62チーム、鈴村 啓志さんと裕貴くんました。今後も働きが（日本コムシスITビジネス事業本部）
将来の夢は床屋さん、元気で健やかに成長してほしいです

いがあり、社員を大切にする環境を実現する

75 名が参加しました。この大会での成績優秀者は、光通信工事技能競技会や技能五輪全国大会へも出場します。

返り研修には、
サンワコムシスエンジニアリングの新に取り組みます。

サンコムオープンハウスの開催
ライフプランセミナー開催

入社員 34 名も含め179 名が参加し、技術スキルのサンワコムシスエンジニアリングでは、社員の家族を分析や把握、
ビジネスマナーの再確認などを目的に学職場に招待するサンコムオープンハウスを開催しましびました。入社 4 年目の社員向けのフォローアップ研た。プログラムは各事業部からの提案を選りすぐり、子

修では、
日本コムシス社員 160 名が問題解決能力、どもでも分かりやすい仕事内容の説明や実体験が中先輩社員としての役割などをテーマに学びました。

の生活設計を考えるきっかけや、仕事と生活をより心の構成で、
参加者はサンワコムシスエンジニアリング

充実させるサポートを目的としたものです。セミナーについてや、家族の普段の仕事を知ることができます。

では公的年金のしくみについての講義や、退職後の社員の家族間コミュニケーションだけでなく、
社内2008 年度は、社団法人情報通信エンジニアリン

マネープランを再確認する実習などを行いました。

で運営スタッフを募りアイデアを出し合うことで、職場グ協会主催の本競技会に、
日本コムシス、
東日本シス

2008 年度は5 回開催し、138 名が参加しました。

内の活性化にもつながっています。

テム建設から、それぞれ 4 名が代表として出場しまし● 光通信工事技能競技会

実習では自身のライフイベ
ント表を作成252

名

コムシスシェアードサービス
研修事業部 平井 良夫「CSR」って日常そのものです

エリア職社員制度導入

CSRは社員それぞれの生き日本コムシスでは、2008 年度より、
地元志向の強い優秀な人材確保と定着のため、エリア職社員制度
VOICE

を導入しました。これによって、価値観やライフスタイ

2009 年度光通信工事技能競技会
優勝者の声
日本コムシス NTT 事業本部
今田 明斗

ルの多様性に応え、勤務エリアを限定しながら専門方、日常そのものだと感じています。研修では、年齢、性別、所属の違う多くの皆さんとお会いしますが、あいさつや受能力を高めていく新しい働き方が可能になりました。
特定の地域で働き続けることで仕事と家庭を両立

優勝という最高の結果が出せて本当

講・通勤態度などにCSR がに嬉しいです。今大会や浦安のアクセ集約された姿を垣間見ます。

しながらキャリアを積み、職種に応じたプロフェッショ

ステクニカルセンタでの訓練で得た技

日頃からいかに周りを気遣えるかが大切だと考えています。

術や経験を、現場で活かしていきたい

その意味ですべての基礎となる新入社員研修は最も重要です。

なものと実感しています。

ナルを目指していきます。この制度を利用して2009
年 4 月から6 月の間に70 名が入社しました。

CSR

上）
お父さんの仕事の現場を実際に訪問下）
実体験プログラムでは楽しげな声が上がりました

お茶代を節約できたら…とケチの精神で持ち始めたマイ水筒。どうせ飲むならとお茶に凝りだしました。今飲んでいるのは熊本から取り寄せた薬草入りの万能茶。財布と身体、地球にも優しい。皆さんもいかがでしょうか。 コムシスホールディングス 吉武 俊哉

29

For Stakeholderを競い合いました。

2009 年度のコムシスグループ新入社員数

社員とともに社員とともにFor Stakeholder

日本コムシスでは、55 歳以上の社員を対象に「ラ
イフプランセミナー」を開催しています。定年退職後た。19 社から68 名の選手が出場し、4 種目の技術

私の日本コムシスでは、新入社員を対象にフォローアッ
プ研修を行っています。2008 年度の 1 年後の振りため、
各種施策の推進28

若手社員対象フォーローアップ研修

For Stakeholder

Special Topics
コムシスグループは、社員が働きやすい職場環境づくりと、
スキルアップをサポートする

グループが一体となって研修制度の整備に積極的に取り組んでいます。
人と人とのつながりの大切さを常に考える各社の「社内コミュニケーション」とコムシスグループの人財を育成するために新たに設立した「研修事業部」
を紹介します。

1「社内コミュニケーション」の活性化

人材交流の場J-PLAZAの開設

組織力強化クロスフィールド研修

発言しやすい環境づくり

スムーズな情報共有

CANライン

1000 人ミーティング

社内 SNSの活用

在籍情報共有システム

コムシス情報システムでは、社員同

コムシスシェアードサービスでは、
ク

日本コムシスでは、
マネジメント層と日本コムシスでは、「1000 人ミーティ

日本コムシス、
コムシス情報システム

日本コムシスとコムシス情報システ

士の情報交換や研修ができるスペース

ロスフィールド研修を定期的に行って現場社員をつなぐホットライン
「CANラ

ング」
という音声会議システムを活用

では、
社内 SNSを導入しています。コ

ムでは、
イントラネットに在席情報共有「J-PLAZA」を社 内に開 設しました。

います。本研修では野外でのフィーイン」
をイントラネットに開設しています。

しています。Webブラウザを使うこと

ミュニティを作成し、メンバー間での意

システムを取り入れています。あらか社員が毎週集まり、仕事内容や課題をルドワークを通して、社員間のコミュニ

社員の疑問や意見を直接伝えることがで、複数の拠点に同時に音声と資料

見交換や日程調整が可能です。コム

じめ相手の在席状況を確認できるた

発表し意見交換するなど、人材育成とケーションとチームワークの重要性をでき、マネジメント層からの回答や今後を配信できるため、遠隔地にいる社員

シス情報システムの SNS「COMIX」
はめ、
フロア間のムダな移動をなくし業務

交流の場となっています。

学び、
社内活性化に役立てています。

の対応策など公開しています。

ともスムーズな意思伝達が可能です。

社外からのアクセスも可能で、お客様の効率化に役立っています。

のもとに常駐している社員も参加し、社員同士の親睦につながっています。

投書箱「わたしの風」
を設置
東日本システム建設では、社員の要望を受け、2008 年 3 月より投書箱「わたしの風」を設置しています。社内の多くの声を聞き、風通しの良い職場づく「COMIX」上のコミュニティ
画面りに活かすため、社長と関係部門で解決に向け、対応策を協議しています。

2

情報共有画面

コムシスシェアードサービスに研修事業部が発足

均質な人材育成に向けて育成方針を共有化
コムシスグループでは「人材の均質な育成、人材交流の活発化」と「研修業務の効率化」のため、2009
年 4 月、
コムシスシェアードサービスにコムシスグルー
プ全体の研修を担う研修事業部を発足しました。
これまで各社ごとに行っていた新入社員基礎研
修、中堅社員研修、新任管理職・部長職研修などの研修を合同で行うことで、グループ各社の育成方

コムシスグループの財産は「人財」
です。すべての社員が目標と目的を持って、日々の業務に取り組むた基づく研修・育成体系を確立します。
専門分野別のテクニカルスキルについても、
お客

諸課題、それぞれの職位に必要とされる役割についての講義を行いました。また、研修終了後には役員

2009 年 7 月と8 月に、コムシスグループとして初めを交えた親睦会を行い、各社の社員同士、親交を深

立し、一人ひとりの研修計画を策定していきます。

て新任管理職・部長職研修を開催しました。研修

めることができました。受講者からも好評を得ており、では、事業方針・事業計画の共有、現場運営上の今後もさらに研修の充実と継続を図っていきます。

研修実施体制の変化
サンワコムシスエンジニアリング
研修

コムシス
情報システム研修

コムシスシェアードサービスの研修事業部

業務の効率化に向けて研修

コムシスグループで新任管理職・部長職研修を

日本コムシス
研修

東日本
システム建設研修

合同開催できたことは、今後の研修体系を整備する
うえで画期的なことでした。現在、コムシスホールディ

コムシス
シェアード
サービス
研修
コムシスグループ社員

様別・部門別育成体系を共有し、研修メニューの充
実と効率化を目指します。

初めての合同研修開催

めにも、その礎となる人材育成方針・育成体系を確

針や育成体系の相違を解消し、共通の基本方針に

30

1000 人ミーティング

社員同士の交流を深めることも合同研修のねらいのひとつです

ングスは「グループイノベーション2010」を中心に改革を進めています。育成・研修体系を共有することで、その取り組みのひとつである「ワークフローの標準

従来 各社ごとに研修を実施

今後 各社共通の研修を合同実施

化」
を実現し、
業務の効率化を推進していきます。

31

For Stakeholder●博多祇園山笠

地域社会とともにドリームフェスタ

日本コムシス九 州 支 店で東日本システム建設では、
毎年「TOSYSグループ

は、ビルの敷地を「舁き山」披

ドリームフェスタ」
を開催しています。2008 年 6 月

露の場として提 供しました。

コムシスグループでは、地域の皆様とのコミュニケーションを大切にしています。

で 16 回目となったこのイベントでは、チャリティーバ

当日は支店長が「舁き山台上地域社会の一員として、環境保全や地域活性化のお手伝いをするとともに、通信インフラ整備などのザー、楽市、子ども広場コーナーやスポーツ大会などがり」を務めました。

技術を活用し、全国各地の事業所や支店で、地域社会と密接した活動を行っています。

を通じ、社員相互および地域の皆様との交流を図る●長野びんずるとともに、収益金を福祉施設などに寄付しました。

東日本システム建設は長野市の中央通りなどで行ご来場いただいた皆様の声（アンケートより一部抜粋）

われる「長野びんずる」に「TOSYSグループ連」
としてコムシスグループの技術を活かした活動をしています・家族揃って楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
・金魚すくいやヨーヨー釣りは子どもがとっても喜んでいました。
・初めての参加でしたが来て良かったです。
・特産品コーナーも楽しいので、
もっといろいろあれば楽しいですね。

地域の皆様とのコミュニケーション
社員のボランティア活動を支援

スポーツ大会でのインターネット中継

日本コムシスでは「ボランティア活動助成プログラ

日本コムシスは、障がい者団体を支援するNPO 団

ム」
として、社員が活動を続けているボランティア団体

体の活動に協力し、下記のスポーツ大会でインターへ活動資金の一部を助成しています。2009 年度はネット中継用のLAN 配線を行いました。

4団体の助成申請がありました。また「マッチングギフ● 第 14 回日本電動車椅子サッカー選手権大会● 第 38 回日本車椅子バスケットボール選手権大会

参加しています。
当日は約90名の社員が、黄色いハッピ姿でしゃもじを打ち鳴らし、熱い汗を流しました。

トプログラム」
としては、社内で社員が集めた募金に、●東京高円寺阿波おどり

会社が一定額の上乗せをしています。

● 2009 年飯塚国際車いすテニス大会

バザーや金魚すくいで当日は大賑わいです子供防犯パトロール

サンワコムシスエンジニアリングは、「コムシスグ
ループ連」
を社員で構成し、東京高円寺阿波おどりに踊り手として参加しました。

コムシスグループでは、地域の子供たちを犯罪から守る活動として、情報通信エンジニアリング協会が展開する「子供防犯パトロール」
へ参加しています。この活動を通じて社員の社会貢献活動への意識を高め、体験学習を実施

ドリームフェスタに訪れた人数

安心して過ごせる社会の実現に貢献していきます。

ある「ガッテン君」の活用をテーマにした授業を開催し、好評を得ました。

各地での美化活動
右）
授業では日本
コムシス社員が講師を務めました下）
熱心に発表をする参加学生地域イベントへの参加
日本コムシス、
サンワコムシスエンジニアリング、
東日

九州支店ビル近隣公園清掃

日本コムシス九州支店

本システム建設では、
地域イベントに継続して参加し「志賀島環境クリーン作戦」
参加

日本コムシス九州支店ています。地域の皆様との交流だけでなく、当日まで「クリーン・ビーチいしかわ in かなざわ」
参加

日本コムシス北陸支店「クリーンおおさか 2008」
参加

日本コムシス関西支店

横須賀市工事現場近隣の清掃本社ビル周辺清掃

CSRの準備や練習は社員同士の交流にもなっています。

子ども広場のシャボン玉コーナーを担当しました。参加した親子に楽しんでもらおうと、
シャボン玉液やリングの試作を重ねて臨みました。
市販されている物ではなく、洗リングなどと手づくりの企画でしたが、家庭ではなかなかで

サンワコムシスエンジニアリングきない経験に、当日体験した皆さんは大喜びでした。私も東日本システム建設

私にとっての CSRは「ノンバーバルコミュニケーション！」。例えば柔らかな表情や物腰は、仕事をするうえでも大きなプラスになります。そんな社
内コミュニケーションプロセスを大切にしています。 日本コムシス 梶野 菜穂子

ドリームフェスタのスタッフとして、剤を使ったシャボン玉液、大型の日本コムシス 社会基盤事業本部

長野・新潟のそれぞれの周辺地域清掃、
雑草除去

私の

東日本システム建設
情報システム事業部 山田 和洋

ジャンボシャボン玉に子供たちは大喜び
2008 年度の主な活動

32

名

とても心地良い満足感を味わうことができました。

私の

CSR

「東京高円寺阿波おどり」に参加しています。練習や準備は大変ですが、
当日は地域の皆さんや会社の仲間と一体となり、仕事では得られない
充実感があります。 サンワコムシスエンジニアリング 松村 章紀

33

For Stakeholder

地域社会とともにFor Stakeholder

1日で約ル通信に関する実技講習や、自社のブランド商品で地域社会とともに

1,500

日本コムシスでは、技術やノウハウを活かした体験学習を実施しました。高校生を対象とした光ケーブ

For Stakeholder

地球環境とともにコムシスグループでは、事業活動に伴う温室効果ガ

地球環境のためには、こうした環境負荷をできる限スの排出や産業廃棄物の発生が環境負荷の大部分り削減することが重要であると認識し、さらに積極的コムシスグループでは事業活動における環境負荷を低減する取り組みとを占めています。

に環境負荷の削減に取り組んでいきます。

事業活動における環境負荷の全体像

新エネルギーシステム構築などの環境ビジネスを通じて2008 年 4 月〜 2009 年 3 月のマテリアルバランス

持続可能な社会の実現に貢献します。

I N P U T
環境方針に基づき地球環境負荷を軽減します

電気※ 1

自社ビルに太陽光発電システムを導入
日本コムシスでは、オフィスで実現できる環境保全

日本コムシス、
サンワコムシスエンジニアリング、
東活動の一環として、
コムシス高円寺ビルとコムシス大日本システム建設では、各社の環境方針に基づいて

宮ビルの屋上に太陽光発電システムを導入し、得らISO14001を活用した環境マネジメントシステムを運れたエネルギーをオフィスで利用しています。

用し、環境負荷の低減に取り組んでいます。また、
年それぞれのビルの発電状況は1時間ごとに更新し、2 回の内部監査を実施し、改善に努めています。

日本コムシスのホームページ上で公開しています。

（コムシス情報システムは、
マネジメントシステム上、日

http://www.comsys.co.jp/eco/environment06.shtml

うち グリーン電力

9,825,009 kWh
120,000 kWh

電気（自社太陽光発電）
水※ 2

都市ガス

1,865㎥

LPG

11,119kg

灯油

28,971ℓ

10,711kWh

ガソリン※ 3

2,061,744ℓ

38,051㎥

軽油※ 3

224,007ℓ

本コムシスのひとつの組織として位置づけています）

コムシスグループの事業活動
eラーニング日本コムシス、
サンワコムシスエンジニアリング、コム
シス情報システムでは、日頃から省エネルギー・省資コムシス高円寺ビル

O U T P U T

コムシス大宮ビル

源を意識したビジネス活動を展開するために、eラー
ニングを実施しています。オフィスにおける環境活動の取り組み方などを学び、理解度の確認をしながらスオフィス

年間の発電量推移

キルアップを図っています。日本コムシスでの 2008

高円寺ビルは最大出力10.8kWh、大宮ビルでは最年度のeラーニング受講修了率は92.5％でした。

大出力 5kWhを得ています。2008 年 8 月から2009
年 7 月までの1 年間で、発電量は約 17,000kWhとな
り、
約7,225kg-CO2 のCO2 削減効果が得られました。

環境活動への取り組みを見直す

2

4

2

グリーン電力による削減効果

51.0 t-CO

二酸化炭素

2

大宮

16,000境活動全体を見直しました。2009 年 4 月より、
新た

1,800

累計

な環境方針、運用形態、運用体制でスタートし、
社員

1,400

12,000

全員参加の環境活動を推進していきます。

1,200

10,000

1,000

8,000

14,0001,600

地球環境とともに

4,000

400
７月

５月

６月

４月

３月

２月

月

10 11 12

１月

月

月

９月

0

9,878.77 t-CO

2

メタン、一酸化二窒素は二酸化炭素換算しています

産業廃棄物※ 4

27,011t

がれき、
アスファルト・コンクリート破片、
廃プラスチック類、
ガラス・陶器
くず、
木くず、
紙くず、
金属くず、
汚泥、
混合物

2,000

200
８月

For Stakeholder

6,000

600

二酸化炭素

0

どこに行くにも、
まず自転車の利用や徒歩を考え実践しています。体にも良いし、車を使うより環境に良いと思います。今後はメタボ予防にもなるかなと思っています。 コムシス情報システム 飯島 優介

対象：コムシスグループ各事業会社の本社ビル、
支店ビル、
一部のTS
※ 1：個別メーターがないフロアでは面積按分値を使用しています。 ※ 3：各社のリース車両による燃料使用量を対象としています。
※ 2：入居ビル賃料に使用量が含まれる場合は対象外としています。 ※ 4：日本コムシスの排出量を対象としています。

35

For Stakeholder

18,0002,000

CSR5,430.91t-CO

二酸化炭素

地球環境とともに

高円寺

800

私の

一酸化二窒素2

単位：kWh2,200※東京電力株式会社 2008 年排出係数 0.425kg-CO2 使用。

34

メタン

4,466.50 t-CO
639.15 kg-CH
27.63 kg-N O

2008 年 8 月〜2009 年 7 月の発電量推移

東日本システム建設では、
環境活動に対する推進
体制や取り組みなどへの課題を解決するために、
環

二酸化炭素

自動車

自然エネルギー活用

汚水処理施設東日本システム建設は、2007 年に全国に先駆け、

環境配慮型技術の導入

コムシスグループは、
太陽光などクリーンなエネル

日本コムシスは、
千葉県山武市にある大平地区汚ギーを利用したエコ関連システムの施工について、

水処理施設に、太陽光発電システムを設置しました。

コムシスグループは、
省エネルギーにつながる新技

灯設置を提案・施工し、創意工夫賞を受賞しました。

全国の企業、公共施設へ数多くの納入実績があり、枚数にして380 枚の太陽電池モジュールによって、術や新工法に取り組むことにより、環境に適切に配慮

また、2008 年には国道の道路照明維持工事におい豊富なノウハウを持っています。

年間約 66,337kWhのエネルギーを得ています。

し、設備コストや維持コストの削減にも貢献していきて最新 LED 照明器具を導入し、環境配慮コスト削減ます。

などへの貢献が認められ、関東地方整備局長より表

お客様へのシステム導入や運用・保守、
さらには国土交通省工事において、横断地下道にLED 照明

各種助成制度申請の代行に至るまでを、トータルな彰されました。

エンジニアリング技術でサポートしていきます。

次世代型電線共同溝
日本コムシスでは、次世代型電線共同溝の工事

浄水場施設を行っています。次世代型電線共同溝とは、幅の狭日本コムシスは、
横浜市内最大の浄水場、小 雀浄
水場に太陽光発電設備を導入し、水道事業施設を発い歩道や歩道のない非幹線道路でも無電柱化を実屋根を覆う太陽電池モジュール

現する管路システムで、工事による歩行空間のバリア

電所にするという先駆的な取り組みに貢献しました。

フリー化や、
良好な住環境の整備、
歴史的町並みの

設備はろ過池と沈殿池に設置されており、ろ過池保全が可能です。次世代型電線共同溝は全国でを覆うフタに設置された太陽電池モジュールによって得られたエネルギーは、
小雀浄水場内の照明や空調

大容量発電施設6,000km 以上の整備がされています。

東日本システム建設は、
長野県の日照率が全国で電気自動車のための充電インフラ整備もトップクラスという好条件を活かして、
大容量太陽設備の電力として利用されています。
沈殿池には「太陽電池搭載型フロート遮光装置」

東日本システム建設
施工例

自動車によるCO2 排出量削減のため、経済産業

光発電システムを提案し施工しています。

を導入しています。この装置は、本来藻の発生防止

省は EV ※ 1・PHV ※ 2 の早期普及拡大を提案していのため水面に浮かべる遮光板を有効活用し、表面ます。サンワコムシスエンジニアリングは、EV・PHV

部分に太陽電池モジュールを搭載した物です。2 つ

日本コムシス施工例に不可欠な急速充電器などの充電インフラ整備について提案・設計から施工・保守までトータルでサポーの発電設備によって得られる年間発電量は約 23 万トし、EV・PHVの早期普及拡大に貢献します。

kWhとなり、浄水場内の省エネルギーと環境負荷のLED 照明設備

軽減につながっています。

※1 EV：電気自動車。
※2 PHV：プラグインハイブリッド車。

LED 照明は従来の照明器具（白熱灯や蛍光灯）と同等の明るさを保ちながら大幅な省エネルギー、
東日本システム建設施工例

防水・長寿命・CO2 排出量削減を実現します。また、
水銀レスなど優れた特性を持ち合わせています。ラ東日本システム建設
長野アクセス事業部 片桐 宏彬

ンニングコストを抑えながら、環境にも配慮できるた

ゴミ処理によるバイオマス発電システム

左）ろ過池を覆う太陽電池モジュール
右）太陽電池搭載型フロート遮光装置を導入した沈殿池

食品リサイクル法の改正により「食品廃棄物等大小雀浄水場のCO2 削減効果
（年間）

事業所のある飯田市は、量発生事業者」
は、
食品廃棄物などの発生量や食品

早くから環境問題に対する

循環資源の再利用などの状況を報告することが義意 識が 高く、近 隣の主 要な企業が中心となり「地域ぐる務づけられました。

み ISO 研究会」を設立しましサンワコムシスエンジニアリングでは、生ゴミから発た。
「ノーマイカー推進月間」、

電するバイオマス発電システムの導入を、
設計から構

t-CO2

※東京電力株式会社 2008 年度 CO2 排出係数 0.425kg-CO2 使用。

「環境の日一斉行動週間」
な築、運用までトータルなエンジニアリング技術でサポーどを設定し、企業の社員や家トしています。主にレストラン街やショッピングセンターへの提案を行い、循環型社会の実現に貢献します。

族、行政、地域住民が一体と日本コムシス施工例

なって地球環境問題に取り組んでいます。取り組みの結果を参加者の目で見えるかたちで発表することで、地域全体の関心をさらに高めることにつながっています。

36

私の

CSR

私たちの職場は情報共有がとても大切なので、誰が休んでも誰が応援に入っても大丈夫なように、仕事の見える化を心がけています。これからも品質の良い仕事をこなしていけるよう頑張り続けます。 コムシスシェアードサービス 四冨 君子

37

For Stakeholder

97.75

貢献しています。

地域ぐるみの研究会に参加して地球環境とともに地球環境とともにFor Stakeholder

約

め、企業の皆様の設備コストや維持コストの削減にも環境保全のための取り組み「TOSYSの森林」の整備

公共施設への植樹活動

東日本システム建 設では 2009 年 5 月、恒 例のコムシスグループの森林サポーター活動「TOSYSの森林」の整備作業を行いました。

ボトルキャップ回収・贈呈

東日本システム建設電設事業部では、部門別環

日本コムシス、
サンワコムシスエンジニアリング、コ

境計画の一環として、毎年、学校や病院などの公共

ムシス情報システムでは、
ボトルキャップを回収し、エ施設への植樹活動を行っています。

コキャップ推進協会へ贈呈しています。ペットボトル

日本コムシスとサンワコムシスエンジニアリングで当日は多くの参加者が集い、下草刈りや枯れ木のは、社団法人埼玉県農林公社と協定を締結して埼玉除去や遊歩道の修理を行いました。森林保護は水事業活動で発生した産業廃棄物の分別を完全にの焼却処分量を減らしてCO2を削減するだけでなく、

県毛呂山町に「コムシスの森」
を作り、森林保全活動

源かん養、
土砂流失防止、
二酸化炭素の吸収などの行い、社員自らが処理業者へ運ぶことで、苗木の購

ボトルキャップの売却益でアフリカの子供たちへのワを行っています。日本コムシス関東中支店が中心とな効果があり、林野庁の試算によると、TOSYS の森

入費用を捻出し活動に役立てています。

クチンの提供にもつながります。自宅からボトルキャッ

り、
コムシスグループの社員とその家族で構成される林が 1 年間に吸収するCO2 量は約 17tにあたるそう

森林サポーターが森林の日当たりを良くし、
樹木の成

です。

長を促す
「枝打ち」
などを定期的に行い、環境保護にこれまでに学校や病院などの 4 施設で植樹しました。今後も地域の皆様に喜んでいただける環境活整備作業は今年度で 8 回目を数え、今後も参加者

プを持ってきてくれる社員もおり、CSRに対する意識向上にもつながっています。

動を推進していきます。

一人ひとりが森林の大切さを理解し、環境に対する取り組んでいます。
2008年9月には120名の参加者が日光国立公園・意識を高めるイベントとして取り組んでいきます。

グリーン電力によるCO2 削減効果

霧降協働の森でブナやミズナラの下草刈りや補植を行いました。2009 年 4 月に毛呂山町において開催した第 3 回「植樹イベント」には、
森林サポーターのほか、年間約協力会社社員、
地元ボランティアや自治会・子供会
から147 名が参加し、山桜 35 本を植樹しました。

51,000kg-CO2

チームマイナス6％への取り組み
日本コムシスとサンワコムシスエンジニアリングで公共施設での植樹活動

は、
毎年夏至の日を中心に展開されるCO2 削減のた
めの「ライトダウンキャンペーン」に2008 年も参加し、グリーン電力の導入

エコバッグ導入

品川・高円寺ビル、
東北・関東・東海・北陸支店の日本コムシスでは、
日本自然エネルギー株式会社

日本コムシスでは、「コムシス式カイゼン」の事務局

6 施設で看板照明や屋上ネオンサインを消しました。

を採用して
が提供する
「グリーン電力※証書システム」

であるカイゼン推進室の発案により、エコバッグを制

コムシスグループでは、2005 年より夏は冷房設定います。2008 年度は関東中支店の 7 つの拠点で、作しました。以前はお客様訪問時や工事資料の運温度を28度に、
冬は暖房設定温度を20度に設定す年間合計 12 万 kWhのグリーン電力を導入しました。

搬時に、主に手さげの紙袋を使用していましたが、再る、
クールビズ・ウォームビズを継続実施しています。

これは導入した 7 拠点の年間電力使用量の約 8％利用が可能なエコバッグを活用することで紙使用量に相当し、年間で約 5tのCO2 削減効果を得ることがの削減を行っています。

できました。2009 年 4 月
からは大崎本社にて年間

花壇用雨水貯留タンクの設置

16 万 kWhのグリーン電力を導入。今後さらに自然

東日本システム建設の電設事業部では、長野市のエネルギーの普及に貢献

雨水貯留施設助成制度を活用し、
北長池ビル東棟脇

していきます。

に500リットルの花壇用雨水貯留タンクを設置しました。
を出し合い、
計画から3 年での設置となりました。電気・水道使用料がかからない手動式ポンプで花壇などの水やりに利用しています。
治水対策をはじめとする長野市の環境への取り組みなども視野に入れ、これからも新たな視点から環境問題に取り組んでいきます。

38

私の

CSR

私はハイブリット車に乗り換えて2 年半になりますが、「エコドライブ 10」のうち「ふんわりアクセル eスタート」などの 3 つを守って運転しています。
エコドライブとは、環境に優しいだけでなく、人にも自分にも優しい思いやりの運転だと思います。 東日本システム建設 大島 宏之

私の

CSR

私たちの事業所では、
エコキャップ運動に参加しています。ペットボトルのキャップはポリオワクチンと交換できます。先日も回収したキャップを近くの中学校に届け、
小さな積み重ねが大きな成果につながっていくことを実感しました。 東日本システム建設 伝刀 貴子

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For Stakeholder

マイカー通勤相乗活動で節約した燃料費の一部

地球環境とともにFor Stakeholder

地球環境とともに※グリーン電力：風力・太陽光・バイオマスなどの再生可能な自然エネルギーで発電された電気を選んで、電力会社より購入するもの。

コムシスグループの歩み

コムシスグループ会社概要

コムシスホールディングス● 日本コムシス ● サンワコムシスエンジニアリング ● 東日本システム建設 ● コムシス情報システム ● コムシスシェアードサービス

1940年代1950年代1960年代

1947 年 ● 三和電氣興業株式会社設立
日本コムシス株式会社

サンワコムシスエンジニアリング株式会社

東日本システム建設株式会社

1951 年 ● 日本通信建設株式会社設立

設立日1951 年 12 月20日

設立日
1947 年 9 月12日

設立日
1960 年１月23日

1960 年 ● 新潟電話工業株式会社設立

所在地
東京都品川区東五反田 2-17-1
TEL 03-3448-7030

所在地
東京都杉並区高円寺南 2-12-3
TEL 03-6365-3111

所在地
長野市若穂綿内字東山 1108-5
TEL 026-213-8920

代表者
代表取締役社長 髙島 元

代表者
代表取締役社長 奥 要治

代表者
代表取締役社長 三浦 秀利

資本金311 億 4,051 万円

資本金
36 億 2,471 万円

資本金
5 億円

従業員数
連結 5,329 名／単独 3,359 名（2009 年 3 月31日現在）

従業員数
連結 1,579 名／単独 842 名（2009 年 3 月31日現在）

従業員数
連結 1,138 名／単独 776 名（2009 年 3 月31日現在）

売上高
連結 2,343 億円／単独 2,123 億円（2009 年 3 月期）

売上高
連結 747 億円／単独 650 億円（2009 年 3 月期）

売上高
連結 301 億円／単独 248 億円（2009 年 3 月期）

事業内容
・NTT 情報通信エンジニアリング事業
・電気通信エンジニアリング事業
・ITソリューション事業
・社会システム関連事業など

事業内容
・光ネットワークや携帯電話基地局の構築
およびメンテナンス
・社会インフラ・航空ネットワークなどの構築
・オフィス環境の施設設備の設計・施工・保守
・電気設備、
電気通信設備の設計・施工・保守

事業内容
・電気通信事業者向け線路、
土木、
交換設備の
設計・施工・保守・一般情報システムの企画・設計・施工・保守
・情報システムインテグレーション・受託ソフトウエア開発
・各種情報通信機器、OA 機器の販売
・電気設備、
消防設備の企画・設計・施工・保守
・一般土木・管工事の企画・設計・施工・保守
・建築工事の企画・設計・施工・保守
・宅地建物取引業、労働者派遣業

コムシス情報システム株式会社

コムシスシェアードサービス株式会社

設立日2009 年 4 月1日

設立日
2003 年 10 月1日

所在地
東京都港区高輪 3-23-14
TEL 03-3448-8100

所在地
東京都港区高輪 3-25-29 前川ビル2 階
TEL 03-3448-7141

代表者
代表取締役社長 潮田 邦夫

代表者
代表取締役社長 宮脇 良秋

資本金
4 億 5,000 万円

資本金7,500 万円

従業員数
約 300 名（2009 年 4 月1日現在）

従業員数
126 名
（2009 年 3 月31日現在）

1967 年 ● ソフトウェア要員の養成開始
1968 年 ● 大榮通信工業株式会社と合併、
三和大榮電気興業株式会社に社名変更

1970年代1990年代1979 年 ● 情報エンジニアリング部を新設。ソフトウェア開発事業を本格的に開始

1990 年 ● 日本コムシス株式会社に社名変更
1996 年 ● 株式会社三和エレックに社名変更
1997 年 ● ISO9001を組織別に認証取得● 信越通信建設株式会社と合併、東日本システム建設株式会社に社名変更
1998 年 ● ISO9001を本社および全支店で認証取得● テクノ電設株式会社と合併
1999 年 ● コムシス大宮ビルに太陽光発電システムを導入● ISO9001を関連会社へ拡大● ISO9001 認証取得／ ISO14001 認証取得

2000年代2000 年 ● コンプライアンス規程を制定
2001 年 ● ISO14001を全社で認証取得／ ISO9001を全社・全組織に統合
2002 年 ●「コンプライアンス・マニュアル」
を作成● ISO9001 登録変更／ OHSAS18001 認証取得
● OHSAS18001 認証取得
2003 年

日本コムシス・三和エレック・東日本システム建設の3 社共同の株式移転により、純粋持株会社としてコムシスホールディングス株式会社設立● ISMS 組織別認証取得● ISO14001 認証取得
● 日本コムシスの共通業務をアウトソーシングし、
コムシスシェアードサービス株式会社を設立

2004 年 ● ISMSを全社・全組織に拡大● プライバシーマーク認証取得
行動指針を新たに制定
2005 年 ● 企業理念、● サンワコムシスエンジニアリング株式会社に社名変更● JIS Q 27001 認証取得
2006 年 ● COHSMSを全社認証取得
2007 年 ● 総務部 CSR 推進室を発足● 情報セキュリティー向上のため、ISO/IEC27001へ移行
2008 年 ● コムシス高円寺ビルに太陽光発電システムを導入● プライバシーマーク認証取得● 総務人事部広報・CSR 推進室を発足
2009 年 ● 日本コムシスより情報事業を分社化し、コムシス情報システム株式会社設立
総務部 CSR 推進室を発足

40

事業内容
売上高
・情報システムに関する企画、
設計、
開発、
27 億円
（2009 年 3 月期）
構築、保守、
運用および管理
事業内容
・経営および情報システムに関するコンサルテーション・ライフサポート関連サービス
・情報システムに関するソフトウェアの開発・製造、・給与社会保険関連サービス
販売および賃貸
・経理・財務業務関連サービス
・情報処理サービス、
情報通信サービスおよび・総務人事関連サービス
情報提供サービス
・人材派遣関連サービス
・IT（情報技術）を用いたアウトソーシングサービス
・不動産関連サービス
その他の各種サービス
・経営コンサルティング関連サービス
・情報システムに関する調査、研究および教育・労働者派遣事業

41

各 位

2009 年 10 月
コムシスホールディングス株式会社『COMSYS Group CSR REPORT 2009』ア ン ケ ート
『COMSYS Group CSR REPORT』をより充実させていくために、読者の皆様のご意見を反映していきたいと考えております。

Q1 どのような立場でお読みになりましたか？
□ 株主・投資家□ お客様□ お取引先□ 企業・団体のCSR 関連担当者□ 学生・教育機関『COMSYS Group CSR REPORT 2009』のアンケートのお願い□ NGO ／ NPO□ 行政機関□ その他（□ コムシスグループの事業所の近隣の方□ 報道機関□ 調査・研究機関□ コムシスグループ社員・家族）

Q2 報告書の評価はいかがでしたか？
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度は、『COMSYS Group CSR REPORT 2009』をお読みいただき、誠にありがとうございました。
本書は、CSRに関するコムシスグループの取り組みについて、
ステークホルダーの皆様にご理解をいただく● 掲載内容の充実度

□ 十分

□ 普通

□ 不足

● 情報量

□ 多すぎる□ 適切□ 少なすぎる● 分かりやすさ□ 分かりやすい□ 普通□ 分かりにくい● 読みやすさ□ 読みやすい□ 普通□ 読みにくい● デザイン

□ 良い

□ 普通

□ 悪い

Q3 関心をお持ちになられた項目を以下の中からお選びください。

（複数選択可）ために発行しています。
コムシスホールディングスとして初めての発行であることを踏まえ、コムシスグループ各社の取り組みを具体的に、分かりやすくお知らせするよう努めました。
読者の皆様からの貴重なご意見・ご感想を積極的に頂戴し、コムシスグループの CSR 活動および報告書の充実に活かしたいと考えております。是非、忌憚のないご意見・ご感想、お気づきの点などを裏面にご記入のうえ、FAXでお送りいただけますと幸いです。
コムシスホールディングスは、引き続きステークホルダーの皆様から信頼される企業を目指し、CSR 活動を推進していく所存です。
敬具□ “ つながり” を支えるコムシスグループ□ 協力会社とともに□ トップメッセージ□ 社員とともに□ Feature 1
コムシスグループの事業を通じたCSR□ Special Topics
グループが一体となって□ Feature 2
コムシスグループ社員座談会□ 地域社会とともに□ ガバナンス体制□ コムシスグループの歩み□ 地球環境とともに□ お客様とともに□ コムシスグループ会社概要□ 株主・投資家とともに

Q4 コムシスグループの CSR 活動および報告書に関するご意見・ご感想・ご要望などをご記入ください。

お問い合わせ先

コムシスホールディングス株式会社
CSR 推進室〒 141-8647 東京都品川区東五反田 2-17-1
TEL 03-3448-7190
FAX 03-3447-3993
E-mail csr.tokyo@comsys.co.jp

ご協力ありがとうございました。

ア ン ケ ート 送 付 先FAX

03 -3447-3993