"ミライ"を描く
進化形アジャイル

心を動かす
価値創造アプローチの重要性とは
巷 で 噂 に 聞 く ビ ジ ネ ス ア ジ ャ イ ル S I と は こ れ だ ！ ！

2017/4/13 株式会社信興テクノミスト

2017/4/13 株式会社信興テクノミスト

株式会社信興テクノミスト
システムプロデュース本部 本部長
70名を超える組織の本部長と、全社500名を横断するソフトウェアエンジニア
リング調査室の室長を兼任。新技術を研究する分科会を10個立ち上げ、メンバーのチャレンジ精神を活性化するなど全社を引っ張っていく活動を実施。

2017/4/13 株式会社信興テクノミスト

AGEND
A

ビジネスアジャイルSIのことをお話しします1.

今日これだけは聞いてほしいこと2.

なぜ取り組んだのか？

3.

事例

4.

お客さまへのアプローチ

5.

社内へのアプローチ

1
今日これだけは聞いてほしいこと
PLEASE LISTEN TO ME

提案の押し売りお客さまビジネスの技 術 の 幅 が 広 が り 、 ビ ジ ネ ス の 可 能 性 も 追 求 で き るこれまでお客さまのIT投資の目的

要求解決策

効率向上による明確

PMBOK型SI

コスト削減

お客さまもIT企業も何をやればいいか分かっている

決められたものをきっちりつくる

ビジネスアジャイルSI
お客さまとIT企業で要求を創り出す

これから付加価値を生み出し不明瞭

業績を上げる

お客さまもIT企業も何をどうすればいいか分からない

ビジネス価値のデザイン

プロジェクトの進め方

ビジネス企画ユーザー企業

これまで
システム開発
IT企業

ビジネス企画ユーザー企業

ビジネス企画

これからIT活用設計
IT企業

システム開発

業務設計

運用設計

プロト
提案

IT活用設計設計
開発

・クラウド技術、高速開発技術
・ビジネス開発メソッド、プロジェクトマネジメント

テスト
検証なぜ「ビジネスアジャイルSI」？
W H Y ?

•ウォーターフォールプロセスの限界•

お客さまと一緒に不幸になる（un win-win）•

ITの世界と、リアル業務の区別がなくなってきたどういうときに使える？
W H E N ?

•目指すところがふわっとしている•ビジネスとITをつなげたい× やりたいことが決まっていて短期、要求や仕様をお客さまが決める場合

攻めのIT活用とは新たな時代に向けてビジネス価値をデザインする
マイナスからゼロ

ゼロからプラスへの転換ではなくへの飛躍を目指すビジネスへのニーズにこたえる

プロジェクト運営「ビジネス視点」で考えたニーズ

ニーズにこたえるプロジェクト運営

素早く立ち上げる

短期間の価値創りと短期間の開発

ビジネス価値が検証できている

ビジネス価値はビジネスとITのナレッジ共有により創発実現性のリスクが少ない

実現性のリスク回避はビジネス企画早期段階で実施

小さく立ち上げて大きく成長

スピーディーな価値ドリブンによる要求の”見える化”と”実現”をセットとするビジネスの変化に耐えられるビジネスの俯瞰的観点から仮説的なモデルをスピーディーに創り、迷わずに進め！

ビジネス価値のデザインとは？

V QCD

品質
Quality

お客さまの新たな価値を価値一緒に考え創出すること

Value

費用

納期

Cost

Delivery２
なぜ取り組んだのか？
WHY

株式会社信興テクノミスト
本社

東京都品川区

事業所

大崎、盛岡、名古屋、福岡

資本金6,000万円

創業

1930年

代表者

代表取締役社長

社員数510名

池野大助

1930年

電話機向けの通信機器の商社として創業

1967年

大型汎用機の運用サービスを開始

お客さまのために、ないものを創る会社へ

ITトータルソリューションカンパニーへ

1947年

1991年

大崎オフィス
ビジネスの拡充に向けて2015年に開設。シス

テムプロデュース本部の拠点として多くの社員が勤務。

当 社 の 変 遷ビジネスは、ITだけでは解決できない

４つのビジネス解決パターン

IT活用

業務改善

IT活用

業務改善

業務改善

IT活用

ビジネス、思考、IT技術を融合

３
事例
CASES

CASE1

１つのアイデアから事業化に成功

CASE1

１つのアイデアから事業化に成功

山形県のアイデアワークへ参加
農家の課題
農業の課題
夢・・・

農家の方々の想い

当社ができること•

規格外品を減らしたい•

ITによる支援•

おいしいものを作りたい•

未経験のセンシング技術

CASE1

１つのアイデアから事業化に成功

農場データ可視化と栽培記録の管理
農家の方と繰り返し検証

プロトタイプ制作

実証実験✓ 複数の市販品センサーを実証実験をしながら選定✓ センサーとクラウド間のネットワーク制御に苦労✓ 農家だけではなく一次産業に関係する方々と当社で価値を創造

CASE2

提案段階からお客さまとビジネス展開の方向性を創り上げるアプローチ

CASE2

提案段階からお客さまとビジネス展開の方向性を創り上げるアプローチ

提案段階から共にビジネスの将来像を描き共有

想い・要求

ブランド力を生かしおもてなしを強化

共感お客さま当社

CASE2

提案段階からお客さまとビジネス展開の方向性を創り上げるアプローチ

ビジネスのビジョン・コンセプト
共有・すり合わせ受注✓ 提案前に合意形成✓ オーナー、ホールマネジャー、顧客、スタッフ、マーケティングが喜ぶ企画を提案✓ もともとは現システムの置き換え（＋スケールアウト）

CASE3

ビジネス拡大に向けたデータ活用を事業戦略に基づいて推進

CASE3

ビジネス拡大に向けたデータ活用を事業戦略に基づいて推進

データが活用できない課題

複数のシステムに分散したデータ資料とするまでに膨大の時間と手間

定型業務の属人化•他部署との連携がしづらい•

1人の負担が高い

CASE3

ビジネス拡大に向けたデータ活用を事業戦略に基づいて推進

サポートの依頼

データ活用の基盤作り（内製化）
お客さま内製化の支援（IT活用、業務改善）
当社

提案

お客さま自身で自立したデータ活用を実現

４
お客さまへのアプローチ
APPROACH TO CUSTOMER

受注前と受注後の効果的なアプローチ✓ 初回商談〜初回提案が決め手！
•

価格競争より価値競争•

お客さまにいかに信頼していただくか

受注前✓ お客さまのお客さまを把握し、インパクトのある解決策を提案•

ブランド向上•集客•

深堀（お客さま単価アップ）✓ 信頼関係の向上
受注後•お客さまにファシリテーション力と技術力への共感を生む✓ お客さまとプロジェクトの状態を共有する•

この情報がバックログへプロジェクトサイクルよりも大きな「ビジネス・ライフサイクル」で全体をデザインする
VISION進化
CONCEPT
価値変化
ステークホルダーの考える価値

進化
CONCEPT

CONCEPT

要求（戦略・業務・ＩＴ）

Project1

要求（戦略・業務・ＩＴ）

Project2

要求（戦略・業務・ＩＴ）

Project3

５
社内へのアプローチ
APPROACH TO CORPORATE

企業業績向上に必要な3つの力
業績引き上げる力推し進める力

押し上げる力時間企画、プランニング
クリエイター力育成

魅力あるリードエンジニア育成（トレーナー力、1人で全工程）インパクトある
経営視点の問題発見解決力

押 し 上 げ る 力「インフラ構築」
顧客誘導（ファシリテーション）

組織横断力（実践共有）

顧客ブランド力向上プロセス

引 き 上 げ る 力「戦略・オペレーション」

ビジネスアジャイルSIプロセス導入（マネジメント）クリエイターとのJOINトップからメッセージ発信

個々のキャリアビジョンで2年先視点

推 し 進 め る 力「 人 の 意 欲 」

社内分科会活動（成功事例発信）

自由にやらせるいままでのプロセス各工程（フェーズ）がきっちり終了条件を満たしているか？

価値分析

システム
要件定義

要求分析

完了
チェック

基本設計
運用設計

完了
チェック

詳細設計〜製造〜結合試験

完了
チェック

・各工程（フェーズ）が人海戦術なら・ １人で全工程するなら無駄かも？

総合テスト

完了
チェック

要求評価

完了
チェック

○
×・各工程の承認ゴールが顧客と共有できない終了条件を満たしているか？

満足度？

ビジネスアジャイルSIプロセス
事前にチェック（人財教育の意味も含む）

価値分析

要求分析

価値共感フェーズ
スプリント、ロールミッションステートメント① デザイン、コンセプト面
② 運用面
③ 経営面

価値見直し
予算見直し

システム
要件定義

基本設計
運用設計

詳細設計～製造～結合試験

総合テスト

推敲スプリント
構築スプリント
構築スプリント
構築スプリント

要求評価

価値評価

まとめ
TO SUMMARISE大切なのは社内、社外での活動を「継続」すること

「継続」が顧客の心に刺さる「価値共感」につながる

何より大切なのはご清聴ありがとうございました