遠隔教育と学生メンターによる学習支援システム【1】～テレビ会議システムを用いた効果的な学習支援の構築～

水端めぐみ * 1 ／ 阿部彩野 ＊ ２ ／ 長慶寺香 ＊ ３ ／ 二ノ宮のり ＊ ４ ／松井久美子 ＊ ５ ／久世均 ＊ ６ ／齋藤陽子 ＊ ７
学校への登校が困難な児童・生徒が年々増加し，教育の課題となっている．これまでカウンセリング等のメンタル面の支援に関して効果的な方法などに関する研究が進められてきた．しかし，学習面への支援に関しては置き去りにされている現状がある．
そこで本研究では，学校への登校が困難な児童を対象に，ICT を活用した学習支援環境を整備し，学生メンター（学習者と継続的・定期的に交流し，信頼関係を築き学習支援を行う岐阜女子大学の学生援助者 1 ）・ 2) ）による継続的な学習支援を行ったので，ここに報告する．
１．はじめにを活用することによって，子どもたちの興グローバル化や科学技術の著しい進歩により社会は激しく変化しており，将来を予味を広げるとともに，外への視野を拡充す測することが困難になっている．そのようる．②メディアを介することにより，不登な中で，学校教育が抱える課題は，ますま校児童・生徒の心的抵抗が緩和され，学生す複雑化してきている．少年事件の多発は，メンターとのコミュニケーションが活発に一層危機的な状況を表しているかのようでなると考えられる．その学生メンターとのある．小中学生の非行・いじめ・不登校はコミュニケーションが彼らに刺激を与え，全体として減少しているわけではなく，む登校意欲や学習意欲にもつながる可能性がしろ集団化，陰湿化が懸念される状況にああると考える．このような ICT を活用した

る．

学習支援を，外部機関である学生メンター

そこで本研究では，学校への登校が困難が行うことにより，心理的に外部への抵抗な児童・生徒（以下「不登校」とする）に，がなくなり，「出ていく」及び「出ていきた連続的な学びの場を保障し，さらにその学く な る 」 支 援 が で き る も の と 考 え る 3) ・ 4) ．

びを支援することにより，当該児童・生徒への学習の機会を拡大することで，学校復２．不登校の現状帰の契機となるような支援ができるのでは

文部科学省の調査によると，我が国のないかと考えた．そのために，不登校の児小・中学校の不登校児童生徒数は，平成 21

童を対象に，ICT を活用した学習支援環境

年度には約 12 万 4 千人となっている．

を整備し，学生メンターによる継続的な学

文部科学省の「学校基本調査」及び「児習支援プログラムを構築したので報告する． 童生徒の問題行動等生徒指導上の諸問題に
この学習支援プログラムには次のような学

関 す る 調 査 」 に お い て は ，「 不 登 校 児 童 生

習 効果 が 期 待 でき る も の と考 え る ． ① ICT徒」を何らかの心理的，情緒的，身体的あ

論文受理日：平成２２年１１月２１日*1 MIZUBATA,MEGUMI *2 ABE,AYANO *3 CHOKEIJI,KAORI *4 MATSUI,KUMIKO*5 NINOMIYA,NORI*6 KUZE,HITOSHI*7 SAITO,YOKO：岐阜女子大学

るいは社会的要因・背景により，登校しな「学習」への対応が必要なのである 6) ．

いあるいはしたくともできない状況にあるため年間 30 日以上欠席した者のうち，病気

３．ＩＣＴの効果や経済的な理由による者を除いたものとし

ICTを活用することは，「興味関心」度のて調査しており，本協力者会議においても

向 上 だ け で な く ，「 学 習 に 対 す る 積 極 性 や同様に不登校を定義して検討を行った．

学 習の 達 成 感 ある い は ICT活 用に よ る知 識

全公立小・中学校中，不登校児童生徒が理解の向上」等，より学習効果を向上させ在籍する学校の割合は，平成 21 年度は約ることが可能であることもわかってきてい56.9％となっており，前年度より 0.03％減

る 7) ．また，いつもは控えめな児童がICTを少したが，半数以上の学校に不登校児童生活用した授業では，積極的に参加するとい徒が在籍しているという状況となっている． っ た 姿 も 見 ら れ る と い う 報 告 も あ る 8) ． さ
また，学年別に見ると，学年が上がるにら に， 不 登 校 支援 対 策 と して ， ICTは 次 のつれて不登校児童生徒数は増加しており，ように活用されている．保護者との相談等

特に小学校 6 年生から中学校 1 年生，中学における電子メールの活用，人との直接的校 1 年生から 2 年生の間で大きく増加してなかかわりが苦手な児童・生徒については，いる．

相 談等 の き っ かけ と し て ICTを活 用 する な
5) は，不登校に対する基本的どといったことがある．これらについてはな考え方として，「将来の社会的自立に向け研究も進められており，一定の効果が報告た支援の視点」，「連携ネットワークによるされている．また，実験的な取り組みとし支援」，「将来の社会的自立のための学校教て，教育委員会が，不登校児童生徒の家庭育の意義と役割」，「働きかけることや関わに対してパソコンを貸与し，学校や適応指りを持つことの重要性」，「保護者の役割と導教室への無料アクセスを認め，カウンセ家庭への支援」を挙げている．また，新たラーに相談したり，ほかの児童生徒と対応に，不登校との関連で指摘されている「LD，したりすることを可能にすることも実験的ADHD，児童虐待などの課題」，「ひきこもに行われたりしている．そこでこの効果をり問題との関連」，「不登校問題は心の問題

活 用し ， ICTを 用 い た 遠 隔で の 学 習 支援 シ

のみならず進路の問題」であること，「教育ステムを構築し，実践を行った．

文部科学省支援センターの整備指針の策定」，「訪問型支援の取り組み」などが提言されている．

４．テレビ会議システムを用いた

不登校の児童生徒の中には，学校への復学習支援システムの構築帰を望んでいるにもかかわらず，家庭にひ岐阜女子大学（以下「本学」）と不登校児きこもりがちであるため，十分な支援が行童・生徒が通う適応指導教室をインターネ

き届いているとは言えなかったり，不登校ットで結んで ICT を活用し，互いの顔を見であることによる学習の遅れなどが，学校ることができるテレビ会議システムを用いへの復帰や中学校卒業後の進路選択の妨げて学習支援を行うシステムを構築した．こになったりしている場合がある．この現状の学習支援システムには，図 2 に示す各学からこれまでのカウンセリング等のメンタ

年の各教科の問題プリントや，フラッシュル面の支援だけでなく二次的な障害となっカード学習のような「スピード暗記」等のている学習を支援する必要があるのではな

ような学習クラブの学習教材も入っており，いかと考えられる．
「進路の問題」すなわち学生メンターが用意した学習クラブの中の教材を使った学習を行ったり，児童・生徒④児童生徒支援に関する調査・研究，研が疑問に思ったことを質問して，それに学生メンターが答えていったりした支援をすることが可能になる．また，大学にはコー

修
相談対象は，小学生から中学生までの児童・生徒，保護者，教職員である．

ディネーターを置き，両者の関係を観察し，現在適応指導教室には，小学生 7 名，中学習などを調整する．テレビ会議の際には学生 7 名の計 14 名が通っている．相談員

3 画面で様子を見ることができる．の構成は，常勤の指導主事３名と，非常勤

以下はその概要図である 9) ．の相談員 6 名（校長経験者 1 名，教員経験適応指導教室

岐阜女子大学者 2 名，教員免許所有者 3 名） となっている．
（2）児童・生徒の実態

コーディネーター

A 市の適応指導教室には，小学生 7 名（男子 6 名，女子 1 名），中学生 7 名（男子 2名，女子 5 名）が在籍している．適応指導教室に毎日通う子どももいれば，学校と適図1

学習支援システムの概要

応指導教室に同じくらいの割合で通う子ども，また学校と適応指導教室の両方に顔を見せない子どももいる．そのため，毎日の適応指導教室での子どもたちの人数は変わっている．また，児童の様子としては，初めて会う人には多少人見知りをするが，慣れてくると積極的に話しかけたり，遊んだりする姿が見られた．学習面は，ほとんどの児童がやる気を起こさず，学習に向かうことに困難な姿が見られた．不登校等によって，学習への不適応が二次的障害となっ図2

学習クラブているのが現状である．
以下は一部の個人の児童・生徒の実態で（1）A 市の適応指導教室の概要ある．

A 市の適応指導教室は，不登校，不登校①児童 A

傾向の子どもが，学校復帰を目指して生活【生活面】をする場である．学校や市民の方からの教基本的に落ち着いている児童である．学育相談窓口にもなっている．主な活動内容

習においても遊びにおいても自分の興味のは，以下の通りである．

あることには熱くなる．また，物事のルー①適応指導教室の管理，運営ルをしっかりと守りたがる傾向がある．

②児童生徒及び保護者への教育相談や適

【学習面】

応指導
③あらゆる状況に対応する相談・支援活動

自分のペースでしっかり学習に取り組む
ことができ，理解も出来ている．漢字が得意で，特に難読漢字を覚えるのが好きである．低学年の頃から辞書を見るのが好きだ

た．朝 9 時から夕方 4 時まで子どもたちとった．

ともに生活をした．最初子どもたちは，恥②児童 B

ずかしがっていたが，慣れてくると一緒に【生活面】

遊んだり，積極的に話してくれたりした．

あまのじゃくな性格で，かまってほしい

また，適応指導教室では，午前中に学習時ため，手を出したり，暴言をはいたりする．

間が設けてあるのだが，学習に不適応を示

また，そのときの感情にまかせて，人を傷す児童・生徒が多かったように感じた．

つける言葉を言ってしまうことがある．自

②ICT を活用した学習支援

信がないがプライドが高いところがあるた

9 月に適応指導教室を訪れた際，適応指め，「ありがとう」より「ごめんなさい」が導教室にテレビ会議システムを設置した．

言えない．基本的に人懐こい．

ICT を活用するのには，じかに対面するよ【学習面】

りも子どもの心理的負担が減って，学習に学習の時間が嫌いで，飽きやすい．適応

参加しやすいというねらいがある．また，指導教室では，勉強時間に机に向かう姿

子どもが好きなインターネットを使うため，を見たことがない．

学習意欲が続くと考えられる．

③生徒 C

10 月 14 日からテレビ会議システムを活【生活面】

用して，週に 1 回学習支援を行っている．

絵，イラストが得意であり，また携帯小第 1 回目はテレビ会議システムに慣れるこ説が好きで，インターネットでいつも読んとを第一に進めていき，第 2 回目には難読でいる．日頃だるそうにしていることが多

漢字が得意な子にターゲットを絞って学習

く，教員によくくっついてくる．自分の姿も取り入れていった．今後は，一人ひとりを映像や静止画で撮られるのが苦手で，最の学習支援を行えるように進めたいと考え

初はテレビ会議の画面に映るのも拒んでいている．

た．また，「やだ」「やめて」などの否定的③実践

な言葉はよく使うが，「～したい」「～と思第 1 回テレビ会議う」などの本心を出す言葉はあまり聞こえ（岐阜女子大学×A 市適応指導教室）

てこない．

＜日時＞

【学習面】

10 月 14 日（木）

勉強は集中しているとスラスラできる．
「わからない」と言いながらも，やればで＜参加者＞
適応指導教室…小学生 4 名，中学生 3 名，教員 6 名

きるので，意欲の問題である．
（3）実践内容

岐阜女子大学…学生メンター3 名，教員 1 名①対面での学習支援
学習支援を行うといっても，心の関係は13：30～13：47＜内容＞

大切である．いきなりテレビ会議システム

ａ．テレビ会議システムの接続の確認を用いて，子どもたちとコミュニケーショ

ｂ．近況報告ンをとることは難しいと考えたため，ラポ

ｃ．コミュニケーションール形成のため 9 月に実際に A 市の適応指＜子どもの様子＞

導教室に行き，対面での学習支援を行った．

児童 A：画面に姿を見せてくれて，話をし期間は 9 月 13 日から 17 日の 5 日間であってくれた．こちらの問いかけにも応えてくれた．しかし，恥ずかしなぞになると，画面から消えてしがっているせいか，少し話すとすまった．

ぐに画面からいなくなってしまっ

児童 B：問題を出すことを楽しそうにしてた．

いた．B がこちらの問題を軽々と児童 B：直接会った時には，自ら話しかけ解くと，自分のことのように誇らてくれたり，ちょっかいを出してしげに喜んでいた．全体の司会役きたりしていたが，この日は恥ずのようだったが，だんだん飽きてかしがって一瞬画面に映っただけくると画面からも消えていった．

だった．しかし，興味を持ってく

生徒 C：前回は画面に映るか映らないかのれている印象を受けた．

所にいたのが，今回は前のほうに生徒 C：もともと写真やビデオに映ること来てくれ，画面に顔をしっかりとが嫌いな生徒である．しかしこの見せてくれた．問題も 1 問作って日は画面の奥の，映るか映らないくれていた．話すことに関してはかという場所で自分もいるというまだ，恥ずかしさが抜けない様子

こと を 主張 して い たよ うに 感 じる ．

である．

画面上にしっかり移ったり，こちらと話したりすることにおいては抵抗していた．

第 1 回目と第 2 回目の子どもの変化は次の通りである．
児童 A は，第 1 回目では少しの間画面に第 2 回テレビ会議映って話すことができたのに対し，第 2 回（岐阜女子大学×A 市適応指導教室）

目では意欲的に学習に取り組んでいる姿が＜日時＞見られた．

10 月 20 日（水）13：30～14：20

児童 B は，第 1 回目では恥ずかしがって＜参加者＞

あまり画面に映らなかったのに対し，第 2

適応指導教室…小学生 4 名，中学生 1 名，回目では直接会うのと変わらない自然な態

教員 6 名度であった．難読漢字の学習にも参加でき

岐阜女子大学…学生メンター5 名，
教員 1 名た．
生徒 C は，第 1 回目では画面に映ること＜内容＞にかなり抵抗をしていたのに対し，第 2 回

ａ．ものまね（アイスブレイクとして）目では画面の前のほうに来てしっかり顔をｂ．難読漢字学習

見せてくれた．学習の問題も 1 問作ること

ｃ．なぞなぞができた．

ｄ．次週の内容の打ち合わせ

今後も実践を重ね，テレビ会議中の行動＜子どもの様子＞を分析し，子ども達の言動の変化，学生メ

児童 A：得意な難読漢字の問題に対し，意ンターの言葉や行動に対し，子どもがどう欲的に取り組んでいた．解けたとような反応を示していくか，またその変化

きは嬉しそうな表情を見せ，周りを見ていく．の子どもたちからの声も嬉しそうであった．自分の興味のあるとこ
ろには興味を示していたが，なぞ５．おわりにこに付記します．

９月に適応指導教室を訪れた際，適応指導教室の児童・生徒は，ICTを活用した学習

６．主要参考文献

支援システムに興味を抱いていた．実際に

1)松田岳士・原田満里子：『e ラーニングのため

テレビ会議システムで顔を合わせる度に子のメンタリングどもたちもテレビ会議に慣れてきている．

東京電機大学出版局

また，テレビ会議システムを活用することを楽しみにしている様子で，普段あまり取学習支援の実践』

2)宮地功：『ｅラーニングからブレンディッドラーニングへ』

共立出版株式会社

り組むことができない学習にもテレビ会議

3)平松・東海・吉田・森・松嶌・久世：「オンデシステムを活用したゲーム感覚の学習にはマンドと双方向遠隔授業を融合した授業計画楽しそうに取り組んでいる．

[Ⅰ]」 『デジタル・アーカイブ研究会

テレビ会議システムの機能のことだけではなく，学生メンターの子どもたちへの関わり方には，以下のように改善すべきとこ研究

教情

EI07-5（2008-02）日本教育情報学会』

2008.2.11

pp1-74)久世・東海・森・吉田・松嶌・森洋子：「オンろがある．

デマンドと双方向遠隔授業を融合した授業計（1）学生メンターの資質の向上

画[Ⅱ]」 『デジタル・アーカイブ研究会

今回は，直接適応指導教室で担当者より不登校児童・生徒への対応についての指導

情研究

教EI07-5（2008-02）日本教育情報学会』

2008.2.11

pp8-13を受けたが，事前に不登校児童・生徒への5) 文部科学省：『不登校への対応の在り方につい対応の仕方を学んでおく必要がある．今後て （ 文 部 科 学 省 初 等 中 等 教 育 局 長 通 知 ）』は学生メンター養成プログラムを開発し，2003.5.16

不登校児童・生徒への対応や，彼らの病的

6) 井 口 磯 夫 , 堀 田 博 史 , 藤 谷 哲 , 佐 藤 弘

症状までをも理解して支援していけるよう

毅 , 佐藤 喜信 , 梅香家 絢子 , 下川 雅人：にすることが求められる．

「学校における先進的な ICT 環境の整備と学習（2）学習内容

効 果 (情 報 シ ス テ ム と 教 科 教 育 ,新 し い 教 育 の子どもたちを惹きつけられるような学習内容や発言を考える必要がある．学習方法

波 )」『 日 本 教 育 情 報 学 会 第 24 回 年 会 』

2008-08-19

pp156-157

としては，子どもたちの集中力があまり続

7) 佐 野 香 , 高 鳥 雄 吾 , 張 少 飛 , 佐 々 木 俊

かないため，時間を決めて交代で学習支援

恵 , 小林 浩：「問題文中への解答挿入機能によを行うという方法を考えている．

る解答効率の向上がもたらす学習ののびへの 効

今後も週に1回の学習支援を続けていき，果(<特集>学力向上を目指した ICT 活用のデザ

学生メンターのかかわりによる子どもたち

イン・実践・効果)」の変化を比較していきたい．

誌』

本研究にあたって，システム全体について，岐阜女子大学の齋藤陽子講師に指導し2008-12-20『日本教育工学会論文pp275-283

8)相場誠一：『不登校―学校に背を向ける子どもたち』株式会社ゆまに書房ていただいた．また，関係者の方々の大変

9) 中島英雄，山口正弘，齋藤陽子，久世均：「特なご協力に対し，厚く感謝の意を表します．

別支援教育のよさの高まりが創る地域支援シ ス

また，本研究は文部科学省の科学研究費補助金基礎研究(B)（課題研究番号 20300278）を受けて進めていることを，感謝をもってこテムの開発～タイムリーに支援が受けられ る

地域をめざす TV 電話教育相談～」