【真】ビジネスアジャイル～匠Methodとスクラムを融合させたプロセスについて～

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

1

匠Methodの目指したこと
ビジネス企画・開発に求められていること

素早く立ち上げる
ビジネス価値が検証できている

実現性のリスクが少ない
小さく立ち上げて大きく成長
ビジネスの変化に耐えられる
Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

2

匠メソッドの活用領域
匠メソッドはビジネス企画メソッドから発展させてきましたが、様々な領域で活用可能です。
なぜ、幅広い領域で活用可能なのかというと「匠Method活用体系(p38)」によるカスタマイズ可能であることと「匠Methodにおけるミクロ・マクロ同一活用の原則」というフィロソフィに基づくメソッドデザインにあります。匠メ
ソッドを一言でいうと「複数人でのモノ創り、コト創りのためのデザイン手法なのです。

ビジネス企画部門デザイン

製品企画

プロジェクト・デザイン

業務改革・改善

ITシステム・デザイン

企業・中長期戦略

キャリア・デザイン

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

プロジェクトのライフサイクルと知の共有と継承の必要性
それぞれが知の要求によりつながる。終わっても知は継承されるユーザ企業＆ユーザビジネス

自社企業＆自社ビジネス

プロダクト（製品）＆サービス
プロジェクトプロジェクトチーム

私
Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

4

生命体の健全な成長

未来
ビジョン＆ 共有する価値観（どうなりたい・どうありたい）

価値（何が嬉しい）
それぞれの場にいるステークホルダの現意識・新意識での価値のデザイン
達成すべき目標
構想

プロジェクトC1

現在
チーム

プロジェクトA

プロジェクトB1

プロジェクトC2

プロジェクトB2

プロジェクトC3

プロダクト or プログラム ライフサイクル
Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

5

匠Method
価値創造サイクルとはCopyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

6

価値創造サイクルの効果
プラン（Ｐ）の前値創造ループを入れることで、価値がなく無理無駄の多いプロジェクトに価を排除できる
匠Methodは、ビジネスパーソンの第二のスキルをカタチにする
第１のサイクル（価値創造サイクル）・価値を描き・価値共感と価値検証を行う

価値要求

価値創造
活動

第２のサイクル（実施サイクル）

・価値が高く、実現性が容易なプランの形成

Ｐ業務

ＡProject作業

ＤＣ
Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

7価値からデザインすることで問題も新たな捉え方となる• 価値をデザインすると現状問題の捉え方が変わる– 問題とは把握していない価値視点の要求を獲得できる– 価値から要求を導き出すと、悪しきビジネス慣習が撤廃できる– 問題の見え方…価値視点、戦略的視点（問題が集約される）– 要求の爆発を防ぐ（価値から手段を絞り込む）
第２のサイクル（実施）
第１のサイクル（価値創造）
・価値を描き・価値共感と価値検証を行う

要求・価値が高く、実現性が容易なプランの形成
Ｐ

価値

価値創造
活動

業務

Ａ

Project作業

ＤＣ
Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

8

匠メソッド知識体系とモデル「他にない特徴」全てのモデル（要素）がトレーサブルで、モデル間を行き来できる価値分析モデル

価値価値デザインモデル

要求分析ツリー業務

価値の要素

要求プロト開発等
新業務フロー理想change

作用

動機力UP

現状
現業務フロー

戦略的要求の絞り込み

活動
ゴール記述モデル

行動力UP※「モデル」とは、形式を持った図のことです。
Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

9

匠Methodは常に価値からデザインし、価値に立ち戻る
各モデルは、下位モデルからのフィードバックを受けることでインクリメンタルに作成されます。下記はその一般的な一例です。

価値②要求から導き出された価値の反映⑤業務から導かれた要求の価値の検証と反映

業務①価値要素の反映

理想⑧活動から導かれた要求の価値の検証と反映

要求③要求の業務実
現④業務見える化により⑦活動の見える化による新たな現状具体化された要求の反映

活動の発見と要求化⑥要求ツリーによる活動の優先順位付けと落とし込み

活動

図の解
説

モデル作成の基本的な流れ
後方モデルからのフィードバックの流れ

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

10

匠Method
価値モデルの説明

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

11価値のデザイン
人が魅力を感じるモノにはストーリーがある
価値デザインモデルは全体的ストーリーを描いている
短い

価値の持続性

長い

表層的価値

深層的価値

一見してわかる

いつの間にか人の心に忍び込む

価格

企業のストーリー（アップル）

機能性

創造者のストーリー（ジョブズの生きざま）

見た目

製品のストーリー（製品の成長・コンセプト）

デザイ
ン

もの

製品の活用ストーリー（ライフサイクルにおける活用）

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

12

ストーリーをデザインする価値デザインモデル
価値デザインモデルとは、プロジェクトで大切にすべき骨組み部分を形成します。
価値デザインモデルは、「ビジョン」、「３つのコンセプト」、「言葉（キャッチフレーズ）」、「意味」、「ストーリー」、「デザイン（ロゴ）」の６つの要素でプロジェクトの価値を表現します。

プロジェクトに対する皆さんの夢、大きな野望
または志ビジョンに近づくために重要とする３つのコンセプト。

プロジェクトを一言でいうと何？
（キャッチフレーズ）

プロジェクトのロゴイメージ
プロジェクトの全体が示す意味を解説

ビジョンに向かって進む道のりをストーリー化

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

13

価値デザインモデル（不動産企業の営業業務改革）

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

14価値分析モデル（不動産企業の営業業務改革）

同色で対応付けプロジェクトCopyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

15

匠Methodにより価値のデザイン
シーズとニーズの双方から価値をデザインしていることを意識せよ

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

16

匠Method要求モデル、業務モデル、活動モデルの説明

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

17

要求モデル（要求分析ツリー）の完成イメージ
問題課題エリア

要求エリア

解決策エリアCopyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

18

価値モデルを要求モデルに落とし込む（不動産企業の営業業務改革）（価値デザインモデルのビジョンから転記）（価値デザインのコンセプトから転記）（価値分析モデルのプロジェクト目的から転記）

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

19

要求エリアと解決策エリアの作成（不動産企業の営業業務改革）要求を獲得するための具体的活動
価値分析モデルの価値表現から手段を抜き出して要求化したもの

要求ツリー構造（レイア）をバランスさせるために新たに発見した要求（白抜き）
Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

20

業務モデル（ビジネスコンテキストフロー）の例

参考

（他事例）

新たな業務の中で、要求モデルだけでは具体的なイメージを持てない箇所に対して、ビジネスコンテキストフローにて現状と新規の業務モデルを見える化する

現状（赤系にて問題点を示す）

新規（青系にて変化させるポイントや効果を書く）

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

21

活動モデル（ゴール記述モデル）の例（抜粋）参考（不動産企業の営業業務改革）

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

22

デザイン思考とシステム思考を分けてつなげる技価値モデルをデザイン思考（感性的）で早く作り、要求モデルへ早めに移行し、システム思考（ロジカル的）に詰めることで、新たな価値と仕組みを見つけだし、価値にフィードバックする
価値モデル
要素の移行

価値モデルへのフィードバック

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

23

匠Method
中長期的プロダクトとメンバーの成長

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

24

匠Method活用体系
価値創造サイクル（知識体系）は「共通＋D」となり、どのプロジェクトも共通部分は同じです。プロジェクトの特性に基づきオプションを追加します。
A.ビジネスアイデアが具体化
ビジネスの仕組み作り◆ビジネスモデル図◆未来価値デザインモデル

D.プロジェクトへの共通落とし込み◆ステークホルダ ◆価値分析モデル
モデル◆価値デザインモデル◆プロジェクトシート

ビジネスモデル◆ゴール記述書

B.企業戦略の強化。プロダクトとの関係性を見える化◆初期プラン◆要求分析ツリー
◆SWOT
分析シート

◆匠BSC
戦略マップ

◆ビジネスコン
テキストフローベースモデル

E.システム開発への繋ぎ

組織モデル
F.プロダクトデザインプロジェクトモデル

C.関連部署が多く、複雑な組織の変革
◆ビジネス
◆システム
ユースケース図 ユースケース図◆未来価値
デザインモデル◆プロダクト◆プロダクト
ロードマップ
ロードマップ◆ユーザトランザクショ◆内部プロセスン
ビジネスコンテキストフローの派生版◆概念モデル

業務モデルの強化

プロダクトモデル◆匠BSC◆ストーリーボード※その他設計モデルと併せて提案

契約主導、価値主導の開発タイプ
により、モデルを変える。
アジャイルは
価値主導

システムモデルCopyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

25

匠Methodによるプロダクト＆プログラムロードマップのデザイン
現状から未来に向けて、行うべきことを時系列軸のある立体的なモデルを作ることコンセプトの進化

価値の変化

ビジョン

ステークホルダの価値
コンセプト

コンセプト
常に評価軸

要求

要求

要求

（戦略・業務・IT）（戦略・業務・IT）（戦略・業務・IT）

活動（ゴール記述）

活動（ゴール記述）

活動（ゴール記述）

プロジェクト１

プロジェクト２

プロジェクト３

プロダクト・ライフサイクル
Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

26

プロダクト開発に匠Methodを採用したお客さまの声• これまでの慣習から脱却できて新たな発想で製品コンセプトを描けた– 最も大きな効果でした。これをプロジェクトチームのベーススキルにしたい• 製品開発サイクルが３年だった製品が１年でリリースできた– 価値モデルで社内展開が非常にスピーディに進められた– 開発陣の納得感が高まりプロジェクト力が強化された• 同時にビジネスブレーク（お客様受けが良かった）– 価値モデルを描き、それを元に同時並行的に社外展開することで、特に海外での受けが良くお客様がすぐ付いたために開発陣も頑張れた• 匠Methodの最初の活動はたった２日、要求定義が「苦痛から心地良さへ」変化した– 開発チームでの機能選別が超スムーズ• 狙いを定めた開発– 横ばいだったページビューが１０倍に（connpass）• プロダクトロードマップデザイン力がついた– 価値モデルと要求モデルを道しるべとして、段階的かつ戦略的にリリースできるようになった

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

27

匠Methodビジネスアジャイル
ユーザストーリーそして開発へCopyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

28

価値創造サイクルの効果
第１のサイクル（価値創造サイクル）・価値を描き・価値共感と価値検証を行う
第２のサイクル（実施サイクル）

・価値が高く、実現性が容易なプランの形成

価値要求

価値創造活動Ｐ

業務ＡProje
ct作業

ＤＣ
Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

29

ビジネスに求められるニーズに答える
プロダクト開発（ビジネス視点で考える）

素早く立ち上げる

A

ビジネス価値が検証できている

B

ビジネスの価値は、ビジネスとITのナレッジ共有の中から創発されるものである

実現性のリスクが少ない

C

実現性のリスク回避はビジネス企画早期段
階で行うおう！

小さく立ち上げて大きく成長D

スピーディな価値ドリブンの要求（戦略・業務・IT活用）の見える化と実現をセットとせよ！

ビジネスの変化に耐えられる

E ビジネスの俯瞰的観点で、仮説的なモデルをスピーディに作り、それを指さししながら迷わずに進め！

短期間の価値創りと短期間の開発

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

30

C

実現性のリスク回避はビジネス企画早期段階で行う！

価値価値創造サイクルにより、早期回避するリスク

価値要求創造業務活動

１．価値モデルによりビジネス価値のデザイン

ビジネス価値の関係者への浸透不足

リスク回避だけではなく、新しい価値をプラスする！
（前を向く！）を回避する。 ＋UP

２．業務モデルの検証プロトにより（ビジネス検証開発）非実現的な要求を回避する。

＋UP

３．価値モデルから要求モデルを作りだすことで、ビジネス要件の迷走業務のデザイン納得感の向上による、チーム団結力の強化を回避する。

＋UP

４．要求ツリーから要求をトリアージしたプランを立てることで 高付加価値のプロジェクトデザイン
要求の爆発、無駄なもの作りを回避する。

＋UP

マイナスイメージをゼロにする
Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

C

実現性のリスク回避はビジネス企画早期段階で行う！

実施（開発）サイクルの中で、早期回避すべきリスク
５．価値創造サイクルのプランを基にイテレーション計画を作ることで要求実現のミスが最後まで分からないことを回避する。

６．段階的開発により小さくビジネスをスタートできないことを回避する。
Ｐ

７．段階的に開発することでスキルを蓄積し開発者の不慣れな開発＆経験が浅い開発Ａを回避する。

Proje
ct作
業
ＡＣＰ
Proje
Ｄct作
業

ＡＣＰ
Ｄ

Proje
ct作
業

Ｃ

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

A

短期間の価値創りと短期間の開発

ビジネスアジャイル
第１のループ（価値創造ループ）
・価値を描き・価値共感と価値検証を行う

第２のループ（開発ループ）
・価値が高く、実現性が容易なプランの形成

アジャイル開発
P.イテレーション計画
D.朝会、開発
C.振り返り（価値モデルからの検証）
A.作業改善＆価値モデルブラッシュアップ

価値
要求

価値創造
活動Ｐ

業
務

Ａ

Project作業

ＣＤＡＰ

Project
作業

ＣＤ
Ａ

Ｐ
Proj
ect
作業

Ｄ

Ｃ

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

33

A

短期間の価値創りと短期間の開発

本来のあるべき姿は、価値創造サイクルの中に、実施（開発）サイクルが内包される姿である。
・ここに近づけることが理想
・しかし、規模の大きな開発は、左のパターンが最適

要求価
値
価値
創造

活動価値

Ｐ業
務ＡProj ＰＰect Proj
ＤProj
作業 ect
Ａ
Ｄ
Ａ ect
Ｃ 作業
作業

ＣＰ
Ｄ

Ｃ

クラウドや高速開発は、このモデルへの転換の良き追い風となる。

要求ＡＰ

Proj Ｐ
ct作
ＤProj
Ａ業 ectＤＡ
作業 ect
Ｃ作業
Proje

価値創造 Ｃ

Ｄ業
務

Ｃ

活動

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

34

参考 当社 匠Method for Salesforce(TMS)••

TMSにおけるビジネス企画・開発を匠メソッドの価値創造サイクルでイメージすると下記のようになります。Salesforceのような先端的なクラウドソリューションにより、価値創造サイクル中の「業務の見える化」の段階で、IT活用検証および開発が可能となります。
価値創造サイクルの中に実施サイクルが内包されるようになり、ビジネス創造と開発を素早く回す究極の開発スタイルを手に入れることができるのです。

価値価値P
実
創施造

新業務の見える化
IT活用検証（ビジネス開発(IT含む)）
ビジネス価値デザイン・企画
サイクル

Salesforce
開発検証
評価サイクル

要求DA

業務C
活動
Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

35

価値モデル＝＞要求モデル＝＞システムモデル（価値モデル）
価値分析モデル
価値デザインモデル
価値方向への手探り

ビジョン要素コンセプト要素

目的要素

価値表現の中の手段的なシナリオ（要求モデル）
要求分析ツリー・目的と手段の連鎖
手段方向への手探り（システムモデル）・ビジネスモデル図
or ビジネスコンテキストフロー
・ユーザーストーリー・ロバストネス図
・概念モデル（クラス図）

ビジネスモデル図
or ビジネスコンテキストフロー
Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

36匠Methodによるスピーディなモデルベース開発（要求モデル）
要求分析ツリー1.要求を戦略視点でトリアージ
優先順位の付与

1st stage
2nd stage
3rd stage
プロダクトバックログ・レベル

2.ビジネス要求からユーザストーリーを開発（ITが効果をもたらす重要なビジネス＆業務）

3.ユーザストーリーからビジネスコンテキストフローを起こす

3.簡略化したロバストネス
図により概念モデルの構造をラフスケッチする

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

37

ビジネス要求からユーザストーリーを開発簡略化したサンプル図

業務視点での作業の流れ(ToBe)を工程とアクションに分けて、アクションをユーザ視点のストーリーとして記述する（IT化可能な場所にマーク）
ポイント ➡ ユーザストーリの根拠は価値モデルと要求モデルにある同時に業務概念を抽出（ユーザ視点でネーミング）※マークした部分は要求モデルに反映し価値モデルで評価します※プロダクトバックログの内容からユーザ活用視点に重点を置きスプリント単位を計画します
Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

38

ユーザストーリーからビジネスコンテキストフロー 簡略化したサンプル図を起こす
ユーザストーリーを業務モデルとしてビジネスコンテキストフローで表す。
（これは逆にビジネスコンテキストフローからユーザストーリーを起こすこともあります）

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

39

簡略化したロバストネス図により概念モデルの構造をラフスケッチする

簡略化したサンプル図

これを元に概念モデルを作成します。

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

40

お疲れさまでした
http://www.takumi-businessplace.co.jp/

匠Method本がアマゾンで購入可能

匠Methodを使ってビジネスと開発をチャレンジする社員・募集中です（匠Method未経験者も募集）
匠には誰もがなれるわけではない
匠を目指そうとするものだけに、その権利は与えられる

Copyright 2013-2017 Takumi Business Place Corporation.

41