各セキュリティソフトによって≪流星くん≫
が機能しない場合流星くんはプログラムを利用してメールを送信します。そのため、セキュリティソフトの設定によっては送信サーバーへの接続がブロックされ、≪登録≫≪申請≫≪一括メール送信≫ができないことがあります。
以下、主だったセキュリティソフトの設定変更の方法を示します。ご利用のファイアウォールを選択してください。
１）≪Windowsファイアウォール≫でファイアウォールを解除する
２）≪ウィルスバスター≫でファイアウォールを解除する
３）≪McAfee Desktop Firewall≫でファイアウォールを解除する
４）≪Noton 360≫でファイアウォールを解除する
５）≪Noton インターネットセキュリティ≫でファイアウォールを解除する
６）≪McAfee VirusScan コンソール≫でメールセキュリティを変更する
７）≪Noton 360≫でメールセキュリティを変更する
８）≪Noton インターネットセキュリティ≫メールセキュリティを変更する
９）≪Noton AntiVirus≫でメールセキュリティを変更する※各ソフトやOSのバージョンによっては、このとおりの語句でない場合もあります。ご了承ください。

【≪Windowsファイアウォール≫で解除する 01】≪スタート≫→≪設定≫→≪コントロールパネル≫→≪Windowsファイアウォール≫の順で選択し、≪Windowsファイアウォール≫の画面を起動させます。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Windowsファイアウォール≫で解除する 02】≪全般≫タブの設定の中で≪有効≫になっているか確認し、≪例外を許可しない≫のチェックをはずします。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Windowsファイアウォール≫で解除する 03】≪例外≫タブの≪プログラム及びサービス≫のリストに「EXCEL.EXE」が含まれていなければ≪プログラムの追加≫を行ってください。
含まれている場合は、チェックをつけてください。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Windowsファイアウォール≫で解除する 04】≪プログラムの追加≫ダイアログで「EXCEL.EXE」を探し、選択し、≪OK≫を押します。ダイアログのリスト内にない場合は≪参照≫ボタンを押します。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Windowsファイアウォール≫で解除する 05】≪マイコンピュータ≫→≪ローカルディスク（c:）≫→≪
ProgramFiles≫内の≪Microsoft Office≫を探し、配下の≪Office≫フォルダから≪EXCEL.EXE≫を選択して≪開く≫を押して選択します。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る各セキュリティソフトによって≪流星くん≫
が機能しない場合
１）≪Windowsファイアウォール≫でファイアウォールを解除する
２）≪ウィルスバスター≫でファイアウォールを解除する
３）≪McAfee Desktop Firewall≫でファイアウォールを解除する
４）≪Noton 360≫でファイアウォールを解除する
５）≪Noton インターネットセキュリティ≫でファイアウォールを解除する
６）≪McAfee VirusScan コンソール≫でメールセキュリティを変更する
７）≪Noton 360≫でメールセキュリティを変更する
８）≪Noton インターネットセキュリティ≫メールセキュリティを変更する
９）≪Noton AntiVirus≫でメールセキュリティを変更する※各ソフトやOSのバージョンによっては、このとおりの語句でない場合もあります。ご了承ください。

【≪ウィルスバスター≫で解除する 01】
メイン画面から≪パーソナルファイアウォール≫を選択します。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪ウィルスバスター≫で解除する 02】≪パーソナルファイアウォール≫を≪有効≫にし、≪設定≫をクリックします。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪ウィルスバスター≫で解除する 03】≪パーソナルファイアウォール≫のウィンドウが出現します。≪パーソナルファイアウォールを有効にする≫がチェックされているか確認し、≪詳細設定≫ボタンを押します。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪ウィルスバスター≫で解除する 04】≪プロファイルの詳細設定≫ウィンドウで≪例外ルール（プログラム）≫タブを選択し≪追加≫ボタンをクリックします。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪ウィルスバスター≫で解除する 05】≪例外ルール（パーソナルファイアウォールプログラ
ム）の追加または変更≫≪説明≫に分かりやすい名前「excel」などを記入、対象を≪指定のプログラム≫にし、処理を≪許可≫に指定、≪参照≫からプログラムを選択する。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪ウィルスバスター≫で解除する 06】≪マイコンピュータ≫→≪ローカルディスク（c:）≫→≪
ProgramFiles≫内の≪Microsoft Office≫を探し、配下の≪Office≫フォルダから≪EXCEL.EXE≫を選択して≪開く≫を押して選択します。
≪例外設定（プログラム）≫に追加されていたら状況を確認して≪OK≫。
最後に≪パーソナルファイアウォール≫画面上で≪OK≫を押す。
▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る各セキュリティソフトによって≪流星くん≫
が機能しない場合
１）≪Windowsファイアウォール≫でファイアウォールを解除する２）≪ウィルスバスター≫でファイアウォールを解除する
３）≪McAfee Desktop Firewall≫でファイアウォールを解除する
４）≪Noton 360≫でファイアウォールを解除する
５）≪Noton インターネットセキュリティ≫でファイアウォールを解除する
６）≪McAfee VirusScan コンソール≫でメールセキュリティを変更する
７）≪Noton 360≫でメールセキュリティを変更する
８）≪Noton インターネットセキュリティ≫メールセキュリティを変更する
９）≪Noton AntiVirus≫でメールセキュリティを変更する※各ソフトやOSのバージョンによっては、このとおりの語句でない場合もあります。ご了承ください。

【≪McAfee Desktop Firewall≫で解除する 01】
メイン画面で≪ファイアーウォールポリシー≫を選択し、≪EXCEL.EXE≫を探してください。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪McAfee Desktop Firewall≫で解除する 02】≪サービス（リモート）≫がご利用のポート番号と同じであれば、ダブルクリックをするか、右クリック→プロパ
ディで設定画面を呼び出してください。
ご利用のポート番号と同じ項目がない場合は、≪追加≫→≪新規ルール≫で設定画面を呼び出してください。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪McAfee Desktop Firewall≫で解除する 03】
設定画面が表示されます。拡大図は下記をご覧ください。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪McAfee Desktop Firewall≫で解除する 04】
部分拡大した図です。この内容を参考に、お客様後地震の環境にあわせて設定してください。
よく分からない場合は、≪McAfee Desktop Firewall≫の学習モードをオンにし、流星くんで送信を試みてください。
そのとき、問題なく送信できれば設定の必要はなく、≪
McAfee Desktop Firewall≫が接続の許可を求めてきた場合は、≪許可≫をすることで設定ができます。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る各セキュリティソフトによって≪流星くん≫
が機能しない場合
１）≪Windowsファイアウォール≫でファイアウォールを解除する
２）≪ウィルスバスター≫でファイアウォールを解除する
３）≪McAfee Desktop Firewall≫でファイアウォールを解除する
４）≪Noton 360≫でファイアウォールを解除する
５）≪Noton インターネットセキュリティ≫でファイアウォールを解除する
６）≪McAfee VirusScan コンソール≫でメールセキュリティを変更する
７）≪Noton 360≫でメールセキュリティを変更する
８）≪Noton インターネットセキュリティ≫メールセキュリティを変更する
９）≪Noton AntiVirus≫でメールセキュリティを変更する※各ソフトやOSのバージョンによっては、このとおりの語句でない場合もあります。ご了承ください。

【≪Noton 360≫で解除する 01】
メイン画面の≪PCセキュリティ≫にマウスをあて、≪ファイアウォールの管理≫を選択します。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Noton 360≫で解除する 02】

または、メイン画面の≪設定≫をクリックして、≪ファイアウォールの設定≫を選択します。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Noton 360≫で解除する 03】
どちらからはじめても、次に≪プログラムルール≫タブを選択し、≪プログラムリスト≫にExcelが含まれていなければ、≪追加≫を行います。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Noton 360≫で解除する 04】≪マイコンピュータ≫→≪ローカルディスク（c:）≫→≪
ProgramFiles≫内の≪Microsoft Office≫を探し、配下の≪Office≫フォルダから≪EXCEL.EXE≫を選択して≪開く≫を押して選択します。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Noton 360≫で解除する 05】
リストに追加されているかを確認し、≪アクセス権≫を≪許可≫に設定、≪適用≫をクリックします。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る各セキュリティソフトによって≪流星くん≫
が機能しない場合
１）≪Windowsファイアウォール≫でファイアウォールを解除する
２）≪ウィルスバスター≫でファイアウォールを解除する
３）≪McAfee Desktop Firewall≫でファイアウォールを解除する
４）≪Noton 360≫でファイアウォールを解除する
５）≪Noton インターネットセキュリティ≫でファイアウォールを解除する
６）≪McAfee VirusScan コンソール≫でメールセキュリティを変更する
７）≪Noton 360≫でメールセキュリティを変更する
８）≪Noton インターネットセキュリティ≫メールセキュリティを変更する
９）≪Noton AntiVirus≫でメールセキュリティを変更する※各ソフトやOSのバージョンによっては、このとおりの語句でない場合もあります。ご了承ください。

【≪Noton インターネットセキュリティ≫で解除する01】
メイン画面の≪インターネット≫の≪設定≫をクリックします。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Noton インターネットセキュリティ≫で解除する
02】≪インターネットの設定≫から≪スマートファイアウォール≫を選び、≪設定≫を選択します。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Noton インターネットセキュリティ≫で解除する
03】≪プログラムの制御≫の≪プログラムリスト≫にExcelが含まれていなければ、≪追加≫を行います。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Noton インターネットセキュリティ≫で解除する
04】≪マイコンピュータ≫→≪ローカルディスク（c:）≫→≪
ProgramFiles≫内の≪Microsoft Office≫を探し、配下の≪Office≫フォルダから≪EXCEL.EXE≫を選択して≪開く≫を押して選択します。
リストに追加されているかを確認し、≪アクセス権≫を≪許可≫に設定、≪適用≫をクリックします。
▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る各セキュリティソフトによって≪流星くん≫
が機能しない場合
１）≪Windowsファイアウォール≫でファイアウォールを解除する
２）≪ウィルスバスター≫でファイアウォールを解除する
３）≪McAfee Desktop Firewall≫でファイアウォールを解除する
４）≪Noton 360≫でファイアウォールを解除する
５）≪Noton インターネットセキュリティ≫でファイアウォールを解除する
６）≪McAfee VirusScan コンソール≫でメールセキュリティを変更する
７）≪Noton 360≫でメールセキュリティを変更する
８）≪Noton インターネットセキュリティ≫メールセキュリティを変更する
９）≪Noton AntiVirus≫でメールセキュリティを変更する※各ソフトやOSのバージョンによっては、このとおりの語句でない場合もあります。ご了承ください。

【≪McAfee VirusScan コンソール≫で解除する 01】≪スタート≫→≪プログラム≫→≪McAfee≫→≪
VirusScanコンソール≫▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪McAfee VirusScan コンソール≫で解除する 02】≪アクセス保護≫で≪右クリック≫→≪プロパティ≫▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪McAfee VirusScan コンソール≫で解除する 03】≪アクセス保護の有効化≫のチェックを確認し、≪AntiVirus標準プロテクト≫を選択し、右のリストに≪大
量メール配信型ワームにメールを送信させない≫の「X」のチェックを共に入れて、≪編集≫をクリックします。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪McAfee VirusScan コンソール≫で解除する 04】≪除外するプロセス≫の末尾に「, excel.exe」を入力してください。その際、「,（半角カンマ）」を忘れずに入力してください。≪OK≫で確定させます。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る各セキュリティソフトによって≪流星くん≫
が機能しない場合
１）≪Windowsファイアウォール≫でファイアウォールを解除する
２）≪ウィルスバスター≫でファイアウォールを解除する
３）≪McAfee Desktop Firewall≫でファイアウォールを解除する
４）≪Noton 360≫でファイアウォールを解除する
５）≪Noton インターネットセキュリティ≫でファイアウォールを解除する
６）≪McAfee VirusScan コンソール≫でメールセキュリティを変更する
７）≪Noton 360≫でメールセキュリティを変更する
８）≪Noton インターネットセキュリティ≫メールセキュリティを変更する
９）≪Noton AntiVirus≫でメールセキュリティを変更する※各ソフトやOSのバージョンによっては、このとおりの語句でない場合もあります。ご了承ください。

【≪Noton 360≫で解除する 01】≪設定≫の≪ウィルス対策≫を選択し、≪スキャンとタスク≫タブの≪電子メールスキャン≫→≪設定≫をクリックします。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Noton 360≫で解除する 02】≪送信メッセージをスキャンしてワームの疑いがないか調べる≫のチェックをはずすか、チェックをして≪処理の仕方を確認する≫に変更してください。
実際送信する際に確認が表示されたら許可を出してください。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る各セキュリティソフトによって≪流星くん≫
が機能しない場合
１）≪Windowsファイアウォール≫でファイアウォールを解除する
２）≪ウィルスバスター≫でファイアウォールを解除する
３）≪McAfee Desktop Firewall≫でファイアウォールを解除する
４）≪Noton 360≫でファイアウォールを解除する
５）≪Noton インターネットセキュリティ≫でファイアウォールを解除する
６）≪McAfee VirusScan コンソール≫でメールセキュリティを変更する
７）≪Noton 360≫でメールセキュリティを変更する
８）≪Noton インターネットセキュリティ≫メールセキュリティを変更する
９）≪Noton AntiVirus≫でメールセキュリティを変更する※各ソフトやOSのバージョンによっては、このとおりの語句でない場合もあります。ご了承ください。

【≪Noton インターネットセキュリティ≫で解除する01】
メイン画面の≪インターネット≫の≪設定≫をクリックしてください。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Noton インターネットセキュリティ≫で解除する
02】≪インターネットの設定≫→≪電子メールスキャン≫→≪設定≫を選択します。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Noton インターネットセキュリティ≫で解除する
03】≪送信メッセージをスキャンしてワームの疑いがないか調べる≫のチェックをはずすか、チェックをして≪処理の仕方を確認する≫に変更してください。
実際送信する際に確認が表示されたら許可を出してください。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る各セキュリティソフトによって≪流星くん≫
が機能しない場合
１）≪Windowsファイアウォール≫でファイアウォールを解除する
２）≪ウィルスバスター≫でファイアウォールを解除する
３）≪McAfee Desktop Firewall≫でファイアウォールを解除する
４）≪Noton 360≫でファイアウォールを解除する
５）≪Noton インターネットセキュリティ≫でファイアウォールを解除する
６）≪McAfee VirusScan コンソール≫でメールセキュリティを変更する
７）≪Noton 360≫でメールセキュリティを変更する
８）≪Noton インターネットセキュリティ≫メールセキュリティを変更する
９）≪Noton AntiVirus≫でメールセキュリティを変更する※各ソフトやOSのバージョンによっては、このとおりの語句でない場合もあります。ご了承ください。

【≪Noton AntiVirus≫で解除する 01】
メイン画面の≪インターネット≫の≪設定≫をクリックしてください。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Noton AntiVirus≫で解除する 02】≪インターネットの設定≫→≪電子メールスキャン≫→≪設定≫を選択します。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る【≪Noton AntiVirus≫で解除する 03】≪送信メッセージをスキャンしてワームの疑いがないか調べる≫のチェックをはずすか、チェックをして≪処理の仕方を確認する≫に変更してください。
実際送信する際に確認が表示されたら許可を出してください。

▲ページの先頭へ ●マニュアルに戻る