放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）
公表：平成３１年３月１５日
チェック項目事業所名
はい いいえ利用定員が指導訓練室等スペースとの関係

環境・体制
整備

児童デイサービスあおぞら工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

法令基準は確保しているが、個別対応する時は不十分なので、予算上可能になれば、増築やサテライト場所も検討していく。

1 で適切である○

スペースの使い分けをしている

2 職員の配置数は適切である○

法令基準は確保しているが、個別対応する時は必要に応じ、補助スタッフを入れ不十分なので、処遇改善を含め常勤者を増やている。
す。

事業所の設備等について、バリアフリー化

3 の配慮が適切になされている

段差はない、手すりをつける、トイレを車いす対応にするなど建設時に配慮した○

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画して会議で振り返りをしているが、欠席者にも徹底させるために報告をより詳細にする。

○

いる
保護者等向け評価表を活用する等によりア5 ンケート調査を実施して保護者等の意向等

昨年のアンケートを参考に今年度の行事に反映させた○を把握し、業務改善につなげている
業
務改善

この自己評価の結果を、事業所の会報や6 ホームページ等で公開している

第三者による外部評価を行い、評価結果を7 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機8 会を確保している○

今年度、ホームページで公表予定○

第三者評価機関の選定を検討していく。

○

内部研修はじめ事業所訪問研修 参加が一部職員の研修の場合、報告の機会をで専門家に来所してもらう。
増やすようにする。

○

療育会議を密にしている。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成している
子どもの適応行動の状況を把握するため10 に、標準化されたアセスメントツールを使用

アセスメントツールの標準化については、検討中であり、来年度中に実施したい。

○

している活動プログラムの立案をチームで行ってい11 る

活動プログラムが固定化しないよう工夫して

12 いる

適
切な支
援の提供

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ13 細やかに設定して支援している○担当からの提案を会議で共有している。

○

情報収集を欠かさず工夫している。

○

特に長期休暇は個別課題を設定している。

○「まずはやってみる」をモットーに工夫している。

○

話し合いもするが、毎日表示して 話し合いに参加できなかったスタッフへの確認をいる。
徹底する。

○

毎日、個別記録を書き、週一回の支援会議で共有している。

○

毎日、担当ごとに記録をとって、支援会議に反映している。

○

半年ずつ、スタッフ全員で話し合い見直ししている。

○

ガイドライン総則のファイルを常備して、全スタッフが目を通せるようにしている。

○「児・発・管」や「管理者」担当スタッフが参画している。

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活14 動を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打合せをし、15 その日行われる支援の内容や役割分担について確認している支援終了後には、職員間で必ず打合せを16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有している
日々の支援に関して正しく記録をとることを17 徹底し、支援の検証・改善につなげている

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ

18 サービス計画の見直しの必要性を判断している
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み

19 合わせて支援を行っている障害児相談支援事業所のサービス担当者

20 会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している支援会議の欠席者への確認を徹底する

学校との情報共有（年間計画・行事予定等

21 の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っている
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場
22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えている○

担任教師との情報交換ノートを毎日、実施しているクラスもある。

○子どもの主治医との研修会を開催している。

就学前に利用していた保育所や幼稚園、認関係
機関や保護者との連携23 定こども園、児童発達支援事業所等との間今後、新一年生の利用があれば、情報を得ることとする。

○

で情報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービス事業

24 所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等している
児童発達支援センターや発達障害者支援セ
25 ンター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている○関係者会議を開催している。

○

訪問支援を年二回受け、現場も見てもらって研修している。

放課後児童クラブや児童館との交流や、障26 がいのない子どもと活動する機会がある（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加

27 している○会議や行事へ参加している。

○

連絡帳だけでなく、送迎の際に口頭で伝えている。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

28 い、子どもの発達の状況や課題について共今後、地域の子どものイベントに参加する機会をつくる。

○

通理解を持っている保護者の対応力の向上を図る観点から、保29 護者に対してペアレント･トレーニング等の支スタッフ対象のペアレント・プログラム研修を実施する予定○

援を行っている
運営規程、支援の内容、利用者負担等につ30 いて丁寧な説明を行っている○

契約時に書面にて説明している。

○

必要に応じて専門家に同席してもらうこともある。

○「父母の会」はないが、「映画上映会」「家族交流会」の開催を通して連携の機会をつくっている。

○

苦情受付担当や責任者を決めている。

○

毎月「月刊あおぞら」として通信を発行。

○

職員に向け「秘密保持及び個人情報に関する誓約書」を書いてもらっている。

○

子どもにはカード、保護者とは連絡帳の活用など。

○「夏まつり」や「クリスマス会」などの行事。日頃のボランティアの受け入れ。

○

職員研修においてマニュアルを周知している。

○

毎月避難訓練を実施○

研修会に出席できなかった職員への伝達会を開催している。

保護者からの子育ての悩み等に対する相談

31 に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている
父母の会の活動を支援したり、保護者会等

32 を開催する等により、保護者同士の連携を保護者への説明責任等支援している
子どもや保護者からの苦情について、対応

33 の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応している
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事
34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信している

35 個人情報に十分注意している
障がいのある子どもや保護者との意思の疎36 通や情報伝達のための配慮をしている

事業所の行事に地域住民を招待する等地

37 域に開かれた事業運営を図っている

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知している
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救39 出その他必要な訓練を行っている
非常時等の対応

虐待を防止するため、職員の研修機会を確40 保する等、適切な対応をしている保護者への周知を徹底していく。

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行41 うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載して食物アレルギーのある子どもについて、医42 師の指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共43 有している○○

対応マニュアルは策定しているが、保護者への説明が不十分なので、実施する。

○

保護者からの要望にとどまっているので、検討していく。
報告書に都度記入し、毎週の会議にて対応している。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
公表：平成３１年３月１５日
事業所名 児童デイサービスあおぞら
チェック項目

環境・
体制
整備

1

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

保護者等数（児童数）
はい

どちらともいえない5584

いいえ わからない

１８

回収数

１2割合

６7

ご意見を踏まえた対応

2

事業所の設備等は、スロープや手すりの設

3 置などバリアフリー化の配慮が適切になさ

7

5れているか子どもと保護者のニーズや課題が客観的に適
切な
支
援の提
供

4 分析された上で、放課後等デイサービス計

11

1

10222

10

1

101

11

1

63

5

5

12 のための配慮がなされているか

102

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務
13 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

11

1

14 個人情報に十分注意しているか

10

1

1

63

2

16 出、その他必要な訓練が行われているか

9

2

1

17 子どもは通所を楽しみにしているか

12

18 事業所の支援に満足しているか

10

画*1が作成されているか

5

活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか
放課後児童クラブや児童館との交流や、障6 がいのない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な

7 説明がなされたか

1

61

1

今後、地域の子どものイベントに参加する機会をつくります。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

8 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する助言

9 等の支援が行われているか
保
護
者への説
明等

父母の会の活動の支援や、保護者会等の10 開催等により保護者同士の連携が支援されているか
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者11 に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達

非常時
等の対
応

満足度

1

苦情受付窓口、責任者を設置しており事案発生の折には保護者説明会を開催します。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか非常災害の発生に備え、定期的に避難、救2*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のことです。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成します。
*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のことです。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されています。

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