投稿論文

ケアラー専門職の心のありよう−仕事の介護と親の介護の両立について−
岩井 佑佳音社会福祉法人 聖隷福祉事業団 聖隷厚生園讃栄寮［共同著者］秋山 恵美子 聖隷クリストファー大学 社会福祉学部

キーワード

ケアラー専門職、介護離職、親の介護、両立支援

Ⅰ 序章
1．研究の背景と目的

58

家計が不安定になったりする可能性のあることが明らかになっている。
近年は介護サービスを提供する側においても、介護離職が増加している。
「2012 年以降、現代日本の人口構造の変化を特色づけるの介護分野では 2016 年を除いて毎年約 1.0 〜

は「人口構造の高齢化」である。65 歳以上の1.6 万人が介護離職しているのである。2010

老年人口は、1960 年代以降になると増加の年を基準とした介護離職者数の長期的な伸び傾向をみせるようになった。とりわけ 1980

を見ると、介護分野の介護離職者の伸びが産年代以降では急速に高齢化のスピードを上げ

業全体のそれを上回っている。したがって、ている（下山昭夫 2008）。今後、少子高齢化

介護分野では一般よりも深刻な介護離職が生が一段と進み、要介護者が大幅に増え、多くじている」（石橋 2019,p.2）。また、介護職との労働者が老親の介護に直面することが予想

家族介護の両立については、「続けることがでされている。そうした中、介護は育児と異なきると思う」という回答は全体の 4 分の 1 にり突発的に問題が発生することや、介護を行とどまり、「続けられないと思う」「分からな

う期間・方策も多種多様であることから、仕い」が多くを占めている（介護労働安定セン

事と介護の両立が困難となることも考えられ

ター 2018）。したがって、多くの介護労働者

る。現在、家族の介護を理由に離職する労働は仕事と介護の両立に自信がないということ

者は年間 10 万人超といわれる。調査では、である。介護業界は以前から人材の確保が難

男女ともに介護離職者の５割強が「仕事を続しい業種である。人手不足により必要なサー

け た か っ た 」と 回 答 し て い る（ 厚 生 労 働 省

ビスが提供できなくなった場合、家族の介護2013）。離職後の負担についても、精神面・負担が増大し、仕事と介護の両立を図ること

肉体面・経済面のいずれも減ることはなく、が困難になる。現在介護をしている有業者は「むしろ負担が増えた」との割合が高い。調346 万 3000 人（ 男 性：65.3%、 女 性：49.3%）

査結果からは、介護による離職は、働く人のである（総務省 2018）。
「これらの人の多くは、

人生設計を本人の望まない方向に変えたり、要介護者が何らかの介護サービスを受けているから仕事を継続できていて、現状よりも介護の負担が増した場合には離職せざるを得なくなる者も少なからず存在すると推測される」（内匠 2014,p.55）。従って、介護職の介護離職が進むことは、経済的観念からも大きなマイナスである。
一方で、介護労働者のうち「現在、介護している」と回答したものは全体の約 1 割存在しており、仕事としての介護とプライベートの介護を両立している、所謂『ケアラー専門職』も確認されている（ただし、要介護者を親に限定した調査ではない）。しかし、ケアラー
専門職に焦点を当てた記述は雑誌の記事やイ
ンターネット上のコラムにとどまっている。

2．調査期間2020 年 7 月 1 日〜 7 月 14 日
3．調査方法（1）施設に調査への協力を依頼する。
（2）協力の承諾が得られた場合には無記名式の質問票を施設に届ける。
（3）調査対象施設に勤務する職員に対して、自作のアンケート調査を行う。
（4）一定期間後、施設を訪問又は返送にて回収する。

4．倫理的配慮

ケアラー専門職についてインターネット等

調査対象となる介護職員に対して文書によで調べてみると、自身が介護職でありながらり研究目的や調査内容について説明した。加

親への介護がうまくいかないというプロであえて、回答しないことによる不利益は生じなるが故の悩みが存在することが分かった。そいこと、自由意思による参加、同意の撤回、

こで、ケアラー専門職特有の感情に焦点を当

個人情報・プライバシーの保護について質問て、現職の介護職の方が親の介護と仕事とし票の冒頭に明記した。

ての介護をどのように両立させ、双方の感情を譲り合っているのか、また今後親の介護を担うであろう介護職員の方々の思いや心積もりについての調査研究の着手に至った。
本研究の目的は、現状研究の題材として取り上げられていないケアラー専門職の存在、特有の葛藤があることの周知を図ることに加5．分析の方法
データ分析方法として回答項目の集計を行いグラフ化した。質的回答についてはカテゴ
リー分けを行い示した。

Ⅲ 結果

え、ケアラー専門職の仕事と親の介護の両立

アンケート調査は留置法とし、近隣で施設支援に必要となる方策の手がかりとすること

長の協力の承諾をいただけた施設 A と B にである。

対して、調査目的や内容を説明し承諾を得た

Ⅱ 調査対象と調査方法

のち、配布通数を聞き取り 176 通のアンケー

１．研究対象近隣の社会福祉法人 2 箇所に勤務する介護職員 176 名を調査対象とする。

ト用紙の配布を依頼した。施設長より各介護職員に配布、後日訪問し 176 通のアンケートを回収した。結果 100% 回収率であった。

1．調査対象者

介護福祉士

2022.3 No.2759性別は、男性が 63 人（36 ％）、女性が 113

回答は、強くそう思う人が 40 人（24%）、ま人（64 ％）であった。年齢は、全体の平均があそう思う人が 76 人（46%）、あまりそう思

39.2 歳、男性の平均が 35.4 歳、女性の平均がわない人が 35 人（21%）、全くそう思わない

41.1 歳であった。勤務先種別は特別養護老人

人が 9 人（5%）、無回答が 7 人（4%）だった。

ホームが 140 人（79％）
、ショートステイが 18（3）介護技術は親の介護に役立つと思うか

人（10%）、
介護老人保健施設が 7 人（4%）
、サー「自分が職場で行っている介護技術は、親ビス付き高齢者住宅が 7 人（4%）
、デイサーの介護にも役立つと思う」の回答は、強くそ

ビスが 3 人（2%）
、
無回答が 1 人
（1％）
であった。

う思う人が 86 人（52%）、まあそう思う人が72 人（43%）、あまりそう思わない人が 4 人

2．親の介護について（2%）、無回答が 5 人（3%）だった。

（1）自分の親を介護しているか（4）親に対してプロの対応ができるか「現在、ご自身の親（義理の親を含む）を介「もし親の介護に関わることになった場

護している」の回答は、現在、介護している合、普段仕事でご利用者に接する時と同じよ

人が 9 人（5%）
、ここ数年のうちに可能性がうな態度で介護できると思う」の回答は、強ある人が 44 人（25%）
、当面ない人が 117 人

くそう思う人が 7 人（4%）、まあそう思う人（67%）
、すでに他界していると答えた人が 6が 38 人（23%）、あまりそう思わない人が 85人（3%）だった（図 1）。

人（51%）、全くそう思わない人が 32 人（19%）、〈以下、「ここ数年のうちに可能性がある」ま

無回答が 5 人（3%）だった（図 2）。

たは「当面ない」と答えた人のみの質問項目〉（5）現在介護をしていない職員に、『「ご自身（2）自分の親を介護したいかの親を介護すること」に対する思いを自由に「もし自分の親に介護が必要になった場
合、自分は進んで介護を担いたいと思う」の
図1

自分の親を介護しているか

無回答 0％
他界 3％

ご記入ください』という質問によって質的回
答を得た。
図2

現在、介護している 5％

ここ数年のうちに可能性がある25％

親に対してプロの対応ができると思うか
強くそう思う 4％

無回答 3％

全くそう思わない19％

まあそう思う23％

当面ない 67％
あまりそう思わない 51％

60

表1

親に対してプロの対応ができると思うか「①そう思う」「②まあそう思う」の選択理由

カテゴリー

サブカテゴリー

介護職としての経験から介護への理解

相手への配慮

この仕事によって相手の気持ちを理解できるようになっている
相手の立場に立って考えることを意識しているため、利用者も家族も同じ対応をすると思う介護を受けるというのは親としても抵抗があると介護職として理解している親からすれば恥じらいがあると思う

利用者も親も同じ

親も利用者も人としての尊厳は同じ家族であっても介護を受ける利用者という認識
普段から利用者に対しても親の介護だと思って接している

親への愛情・恩返し

大事な人だから親が好きだから今まで育ててもらった恩を返そうと思うから母子家庭で苦労して育ててもらったので恩返しのつもりで介護したい
自分に愛情をこめて育ててくれたから難しさもある

冷静に考えることが身内だと難しい
身内なので互いに我慢できないところはあるかもしれない
きつい言葉になってしまうかもしれないが、自分自身で反省すると思う
他人と身内の関係性は違うため全く同じようにはできない
認知症の場合受け入れられるか不安

親への慈しみと葛藤

表2

コード
全く介護や認知症に関わったことがない人よりは受け入れると思う
親も介護の世界で働いていたのでお互い理解があると思う

親に対してプロの対応ができると思うか「③あまりそう思わない」「④そう思わない」の選択理由

カテゴリー

サブカテゴリーコード

親には感情的になるから身内には甘えも出る
家族だと私情が入る。 複雑な思いが表れると思う
親となると感情が大きく働いて冷静に対応できなくなる。 仕事だから割り切ってできる
利用者へは冷静に対応できると思うが親に問題行動があったら感情的になってしまう
今までの関係性から感情的になってしまう
親だとお互いに感情的になってしまったり、逆に伝えにくかったりする。 冷静な対応や判断がスムーズにいかない
感情が強く出ると思い、直接介護はしない方が良いと考えている認知症が発症している場合人格が変わることもある。 身内である場合怒りや悲しみの感情が先に出てしまう恐れがある
身内であること、育ててくれた人という感覚の中で感情のコントロールができるか不安
自分の親に介護するのは恥ずかしさがある
自分の親だから強く言われたら怒ってしまう

親の介護と仕事の介護の違い元気な頃を知っているから

元気な時を知っているから介護が必要になったことを認めたくない
親はしっかりしているイメージから、頭では分かっていても家族として受け入れられるか不安
元気な時を知っているから「なんでこんなことが出来ないんだ」と強く接してしまうかも関係性が違うから親は利用者より近い立場だから態度は強くなる
身内と他人では過ごした時間が全然違う
親とは分かり合えるところと分かり合えないところがある〈以下、現在、介護している」と答えた人のが 3 人、60 代が 3 人だった。就業形態は、正みの質問項目〉

社員（フルタイム）が 3 人、正社員（短時間）1.

回答者の基本属性
現在、介護していると回答した介護職の性別は、男性が 1 人、女性が 8 人だった。
年 齢 は、20 代 が 2 人、30 代 が 1 人、50 代

が 1 人、非正規社員（フルタイム）が 4 人、非正規社員（短時間）が 1 人だった。

2.

親の介護状況

（1）介護している親の続柄
介護福祉士

2022.3 No.27

61

表3

自分の親を介護することへの思い
親への感謝・
恩返し

・大変だとは思うが恩を返すつもりでやろうと思う
・育ててくれた感謝の気持ちをもって介護したい
・育ててもらった分の感謝と親孝行のチャンスだと思う
・親には子供を見てもらった恩がある子の役割・育ててくれた大切な両親を介護するのは当たり前
・親は子、子は親を看るのが当たり前というイメージ
・自分の親を最期まで看るのが子の役割
・父子家庭で一人っ子であり、他に親を介護する人がいないので可能性がある・実家に独身の兄がいるが男性で気づきが少ない点、自分がこの仕事をしていることもあり自分が面倒をみようと思っている・長女なのでやらなくてはいけない
・他人に任せることに少し抵抗があるため自分で介護したい
・自分がしたことが自分に返ってくると思う

自信のなさ

・できるだけ介護したいが不安でいっぱい
・やれることをしたいが現実的にできるか不安
・親を介護する自信はない。身内を介護することは厳しい
・自信がなくどのように対応したら良いか分からない
・自分の子供もまだ小さいため今すぐに介護が必要になったらどうしようという悩みがある
・自分の子供も発達障害を持っているため精神面で心配
・自分自身の健康状態に不安があるためサービスを利用するしかない・兄弟としっかり話し合えるか不安

抵抗感

・自分で介護は抵抗感がある
・身体介助はどの家庭でも抵抗があると思う
・排泄介助は抵抗がある・状態が落ちていく親をできれば近くでみていたくない
・自分の親が老いていくのを見たくないので施設に入れてしまうかもしれない
・できるならやりたくない。見たくないものを見たくない
・できれば介護したくない・介護職でも親の介護をしたい人としたくない人がいると思う

介護職の知識を活かしたい

・働いて学んだ知識を活かしていけたら良い・仕事で身に着けた知識でサポートしたい・持っている知識、経験からベストを尽くしたいという思い
・専門職として遠慮なく意見を述べていきたい

親の気持ちに配慮したい

・「介護する、される」という概念はなるべく出したくない
・本人の声に耳を傾けることを大切にしたい
・親のプライドを傷付けないようにしたい
・親の気持ちを理解し優しい心で介護したい
・親に「申し訳ない」と思わせない努力をしたい
・本人の希望通りの暮らしをさせてあげたい・本人の気持ちを一番に考えて自由に暮らすことが出来るようにしたい・長年見てきた親の好みや性格、思い等に配慮した環境を作っていきたい

後悔のない
介護

・自分の後悔がないよう尽くしたい
・心に余裕を持ち、後で後悔しないような介護をしたい
・親が望むならできる限りのことをしたい
・親は「迷惑かけたくない」と言っているができることはやってあげたい
・可能な限り介護してあげたい
・必要になったら最善を尽くしたい

自分の生活も大切・親の介護をすることは構わないがそれに囚われたくはない
・自分の生活環境と経済面とを兼ね合いにかけて最善の対応をしたい
・自分のことも大切にしたい
・多少は協力するが自分にも家族がいるため介護は極力少なくしたい・プロに任せたい。子どものことで精一杯・距離感がほしい・適度に離れて自分の生活が出来るなら看ることはできる
・お互いに適度な距離が必要
・仕事ではないから 8 時間関わらないうちで出来ることを考えたい

介護する理由親の介護に対する不安・抵抗感

親の介護に
おける望み

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家で介護したい

・施設で働いているが親は自宅で看取ってやりたい
・家では一人のため大変だができるだけ家で介護したい
・できる限り住み慣れた場所で最後を過ごしてほしい
・在宅を親が希望するなら仕事より優先したい・施設でも良いと思うが親が自宅を希望すれば家で介護したいと思っている

サービスを
活用したい

・サービスを利用しながらできる範囲で看ていきたい・徐々にサービスに慣れ、状態が落ちたら入所してほしい
・仕事での経験を活かしながら介護するが、介護度が高くなったらサービスを利用する
・介護には限界があると常に思っている。在宅で看られなくなったらサービスを受けて、負担のない生活を本人にも家族にも送ってもらいたい・サービスを利用し、介護頻度が少なくなる方法を考える・施設などを活用して互いに負担にならないようにしたい

プロの介護に任せたい

・親の介護は施設に任せたい
・やむを得ない事情がない限りは施設に入所してほしい・プロに任せたい。他人の方が良い介護ができる・良い施設があればそこが一番良い・自分が行うより体調面等施設で管理された方が本人たちも気楽だと思う・施設に入居してもらった方が家族間の関係もうまくいくと思う
・互いに良い関係を保つためにも専門の人に任せることは恥ずかしいことではないという認識を持ってほしい

親への望み

・できることは自分でやってほしい・いつまでも元気でいてほしい・寝たきり等にならず在宅で生活してほしい
・親が元気なうちに老後のことを話し合って決めたい

介護への迷い・親を最期まで介護することが本当に良い選択なのか、施設で働くようになってから考えるようになった・育ててくれた親に対して今度はこちらが協力することが必要だと思う。だがそれが直接介護することかは分からない

職業選択

・親の介護をするにあたって正しい介護をしたくてこの仕事に就いた・親を介護するために介護士を目指したためできれば良い仕事との両立・仕事と介護の両立は大変だと思うがそれでもやっていきたい
・親の介護ができるかできないかは、仕事が続けられるかどうかで決まると思う
・親の介護もしたいが仕事も続けたい。不安も大きい・認知症の周辺症状が出てしまったら仕事と在宅介護の両立は厳しいと思う

家族の負担

・「親を介護する」というと聞こえは良いが家族の負担は大きい
・自分の親が訳の分からないことを言ったり、こちらのことを理解してくれなかったら辛いと思う。「なんで自分の親が」と認められない気持ちになると思う
・身内の介護は大変だと思う。24 時間気を張っているのはとても疲れると思う

仕事とは違う・仕事としての考えではなく家族としての考えになると思う
・仕事にできても家での介護は大変・親子だと甘えが出る。本人が出来ることもやってほしいと言われると思う・近い存在だけに難しいと思う
・仕事で行っていることと家族を介護することは意味が違ってくる

その他

介護している親の続柄は、実父が 2 人、実母が 3 人、義理の父が 1 人、義理の母が 2 人、無回答が 1 人だった。
（2）介護認定状況
介護認定状況は、要支援 2 が 1 人、要介護

1 が 2 人、 要 介 護 2 が 1 人、 要 介 護 3 が 2 人、
要介護 5 が 1 人、申請無しが 1 人、無回答が 1人だった。
（3）介護を要する親との同居について親との同居は、同居している人が 2 人、別居（施設を含む）が 6 人、無回答が 1 人だった。
（4）自分以外に親の介護に協力している身内について
自分以外に親の介護に協力している身内の介護福祉士

2022.3 No.27

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人数は、1 人が 4 人、2 人が 2 人、4 人が 1 人、協力者はいないが 1 人、無回答が 1 人だった。
（5）親の介護に関わっている頻度

択理由
強くそう思う人、まあそう思う人の選択理
由としては、「今まで大切に育ててくれた恩親の介護に関わる頻度は、ほぼ毎日が 1 人、返しをしたい。体の衰えに辛いところもある

週に 2 日〜 4 日が 3 人、週に 1 日が 2 人、月にと思うので、内心を理解したい」「やること1 日〜 3 日が 1 人、その他が 1 人、無回答が 1は変わらないから」という回答があった。

人だった。
（6）親の介護に関わっている時間

あまりそう思わない人の選択理由としては、「仕事の延長にしたくない」「家族に対親の介護に関わっている 1 日当たりの時間

しては、どうしても自分で出来ることは時間

は、必要な時に手を貸す程度が 6 人、2 〜 3がかかってもやらせたい。優しさが欠けてし時間程度が 1 人、その他が 1 人、無回答が 1

まう」「入居者と自分、親と自分の関係性は人だった。

違うから」「身内なので、普段通り砕けた形（7）介護保険サービスの利用状況

で関わりをしている」という回答があった。

介護保険サービスの利用状況について、非常に満足である人が 1 人、まあ満足である人が 5 人、介護保険サービスは利用していない
人が 1 人、無回答が 2 人だった。

3.

親を介護していることについて（1）親の介護は自分の望みである「親の介護を担うことは、
自分の望みである」の回答は、強くそう思う人が 3 人（34%）
、まあ

Ⅳ 考察
本研究では、アンケート調査によって現役介護職の方で仕事と介護の両立をしている人がいる場合にその現状や心のありようについて明らかにすることに加えて、将来親の介護をすることに対する介護職の認識を明らかにすることを目的とした。
今回の調査で、介護職 176 名のうち 9 名、男

そう思うが人 1 人（11%）
、あまりそう思わない人が 3 人（33%）
、無回答が 2 人（22%）だった。
（2）介護技術は親の介護に役立っている「職場で行っている介護技術は、親の介護

図3

親に対してプロの対応をしているか

全くそう思わない 0％

強くそう思う 11％にも役立っている」の回答は、強くそう思う
人が 1 人（11%）
、
まあそう思う人が 6 人（67%）
、
無回答が 2 人（22%）だった。
（3）親に対してプロの対応をしているか

無回答 22％

まあそう思う11％「普段仕事で接している時と同じような態
度で、親に対して介護している」の回答は、
強くそう思う人が 1 人（11%）
、まあそう思う
人が 1 人（11%）
、あまりそう思わない人が 5人（56%）、無回答が 2 人（22%）だった（図 3）。
『（3）親に対してプロの対応をしているか』選64

あまりそう思わない 56％

性 1 人、女性 8 人で全体の 5% が現在親の介護いくことも考えられる。しかし要介護度に関をしていると回答した。介護労働安定センター

係なく、自分の生活状況に応じてできる時にの調査では、「 現在介護している」と答えた介できる介護をするという選択を可能にするた護労働者が 12.3% 存在したことと比較するとめの介護環境を整える必要があると考える。

数は少なかった。今回の調査対象者が訪問介
護職員等と比較して平均年齢の低い施設介護

2．
「親の介護をすること」への介護職の思い

職員のみであったことや、要介護者を親に限

今回の調査では、親の介護に至っていない

定していたことが一因として考えられる。非介護職がほとんどであった。そのため、将来

常に少人数であったため結果を一般化するこ

親の介護をすることについてどのように捉えとはできないが、貴重な回答から考察を行う。

ているのかという点を中心として、興味深い

1．ケアラー専門職の傾向回答を多く得ることができた。
『自分が職場で行っている介護技術は親の介

今回の調査におけるケアラー専門職の傾向

護にも役立つと思う』では 9 割以上の人がそとしては、「親とは別居し、介護保険サービス

う思うと答えており、技術面においては親のや身内の協力を得ながら短時間の介護をして介護でも力を発揮できると考えている介護職いる」ということがデータから読み取ることががほとんどであることが分かった。これは実できた。先行研究でも、「親と同居すると介護際に、ケアラー専門職も技術は親の介護に役

労働の当事者となるため介護に携わる時間が立っていると回答しており、介護に関する事

長 くなり、 離 職 に つ な が り や す い 」（力石

前知識と技術を持っている点は、介護職の大2015,p.24）と報告されている。また、親との同きな強みだと言える。

居は介護の時間が長くなるだけではなく、仕しかし、『もし自分の親の介護に関わること事から帰ってきても気を休める時間が短くになった場合、普段仕事でご利用者に接する

なってしまうという状況が考えられる。今回時と同じような態度で介護できると思う』での調査でも、「以前仕事と親の介護を両立しては、約 7 割の人がそう思わないと答えており、いた時期がある」と答えた方から、「在宅介護を多くの人が親に対してプロの対応は難しいだ

していたが、仕事で疲れて帰ってきたときはろうと考えていることが分かった。その理由

親にきつく当たってしまった」という声があっとして特徴的であったのが、「仕事の介護と親た。親との同居を考える理由は人それぞれ異の介護は違う」というものである。具体的になるが、仕事との両立を考えた時には、自分は、「親には感情的になってしまう」という記の心を休めたり、気持ちを切り替えるという述が多く見られた。そして感情的になる理由

意味でも一定の距離感が必要であると思われとしては、「元気な時を知っているから介護がる。かつては同居介護が当たり前とされてい必要になったことを認めたくない」という思たが、今は介護の社会化が推進されたことに

いや、「過ごしてきた時間や関係性が全然違

より、選択肢は増えている。今回親の介護をう」という背景があることが分かった。
「親はしていると回答した 9 名も、今後親の心身状

他人なら素直に感謝できる場面でも、身内な態が低下した際には介護負担の量が変化してら当然と思ってしまいがち。子の側も親が衰
介護福祉士

2022.3 No.27

65

66

えていくさまを受け入れられず、どんどん追に対して介護しているか』という質問をした。

い込まれてしまう」（島内 2015,p.37）。そもそその結果、仕事と同じような態度では介護しも介護という仕事自体が感情労働であるが、ていないと回答する人の方が多かった。つま「仕事としての介護には、利用者の精神状態

り、知識面や技術面では仕事の経験を活かすの安定を目指したり信頼関係の構築を図るた

ことはできても、心まで仕事のようにはいか

めに、相手がどのような状況であろうとも、ないのが親の介護であると言える。しかし、援助者としてある特定の心理状態を維持すべ

そう思わないとした理由に「仕事の延長にしきであるという規則がある」（小林らたくない」という回答もあり、仕事は仕事、

2015,p.218）。そして、「『思いやりと優しさ』

親は親であると理解したうえで、気持ちを切『明るく親切な態度』『受容・共感』という理念」

り替えて介護していることが考えられた。

（小林ら 2015,p.218）が存在している。だが親親の介護はまだである介護職に対する、の介護は仕事ではなく、日常の中にある。
「日『「ご自身の親を介護すること」に対する思い常における感情管理は、これまでの関係性がを自由にご記入ください』という質問でも、反映されるという点や、強い拘束力がないと

多種多様な回答を得た。
「在宅で看取ってあいう点で仕事とは違うため、どうしても嫌なげたい」「施設に入ってほしい」。
「可能な限り時には怒ったり、感情を顕わにすることがで介護してあげたい」「できれば介護したくな

きる」（長谷川 2008,p.122）。したがって、仕い」。人によって真逆の思いが表れていた。

事と親の介護は精神的に別物であり、そのこ

また、印象的であったのは「自信がない」「プとを多くの現役介護職は理解しているというロに任せたい」という回答が少なくなかった

ことが分かった。一方で、『もし自分の親の介ことである。自身が介護のプロでありながら、護に関わることになった場合、普段仕事でご親の介護は他人に委ねたいと考える背景に利用者に接する時と同じような態度で介護では、「自分の子供のことで手一杯」「他人の方きると思う』でそう思うと回答した人の理由

が良い介護ができる」「互いに良い関係を保として特徴的であったのが、「介護職の経験につため」「見たくないものを見たくない」等のよる介護を受ける人への理解」と「親への愛理由があった。中には、「親を介護するため

情・恩返しの思い」であった。相手の立場ににこの仕事に就いた」「持っている知識を活立つことや、認知症への理解、介護を受ける

かしたい」という回答もあった。しかし、親ことへの抵抗感を理解することを意識するとの介護においてはあくまでも家族としての考いう回答は、専門職ならではの視点であると

えによるもので、子どもの時の親子関係も影考える。
「親に対してプロの対応ができるか」響していることも考えられた。
『もし自分のという意図の質問で「親への愛情・恩返し」

親に介護が必要になった場合、自分は進んでという理由が表れたのは、親に対して感謝の介護を担いたいと思う』では約 7 割がそう思思いがあるからこそ、介護職として丁寧な対うと回答していたことから、何らかの形で親応をしたいという強い思いの表れであると考の介護に関わりたいと考えている介護職は多えられる。ケアラー専門職に対しても、『普段い。しかし、そこには家族としての不安な思仕事で接している時と同じような態度で、親いもあるということが明らかになった。

3．ケアラー専門職特有の負担とから、介護職自身のプロとしての責任感や、周囲の介護職への期待感がケアラー専門職を「プロであろうと親の介護においては家族悩ませるということが分かる。介護職が親のとしての考えになる」ことが分かったが、ケ介護に直面した時に追い詰められないように

アラー専門職にはプロであるからこその悩みするためには、「仕事と親の介護は別物であも存在する。宮下（2018）は「介護職でも親のる」という認識を、周囲のみならず介護職自介護に悩んで当然」とし、川内ら（2019）は「介身も持つ必要があると考えられる。

護のプロこそ、肉親を介護してはいけない」と述べている。これらの福祉専門職は、介護のプロが親の介護に悩む理由として主に３つの理由を挙げている。

4．ケアラー専門職支援－『ケアラー専門職交流会』の活動－
Ａ県『認知症と家族の会』では、定期的に『ケ1 つ目は、介護現場の厳しい状況を知ってアラー専門職交流会』を開催し、同じ立場のいるからこそ利用者としての頼み事がしづら

人同士で悩みを打ち明ける場を設けている。

いという点である。人手不足の状況や制度のこの交流会は、元々はケアマネジャーの家族ことなど、知識があるからこそ援助者に言い支援勉強会で、ケアマネジャーには 70 歳代

たいことがあってもためらってしまい、親にの人も多く身内の介護をする人が多いという我慢をさせてしまうことがあるという。2 つ目

気付きから立ち上げられたものである。今回、は、周囲からプロとして見られることのプレッ

代表の A 氏に話を聴くことができた。交流会

シャーがあるという点である。3 つ目は、プに参加するケアラー専門職からは、上で述べロであるにもかかわらず介護がうまくいかな

た 3 つの悩みが実際に聞かれるという。A 氏

い自分を責めてしまうという点である。川内は、「一人では解決しないことも、他の人のら（2019）は、プロであっても必ず「母ちゃん、考えを聞くことでバリエーションが広がる。

しっかりしてくれよ」という気持ちが出るとい自分だけじゃないんだと気づくことができるう。それが、「介護職としてなにをやっているのが、ピアカウンセリングの力。みんな同じんだろう」「仕事ではできるのに」という敗北なんだと分かることでゆとりができる」と語感となり、二重に苛まれてしまうと述べる。

る。またこの交流会では家族の話だけでなく、また、もう 1 つ別の問題として、親族の中職場の話もしやすい。仕事での悩みや愚痴は、で介護の担い手として期待されがちだという各々の職場では思うように吐き出せないこと

点を宮下（2019）は指摘する。
「家族に本職がもあるだろう。親の介護に関することに限らいて良かった」と兄弟から介護を押し付けらず仕事のことまで話せる場所は、仕事と介護れたり、「他人の介護をするより自分の親をの両立をしているケアラー専門職の心強い支

介護しろ」などと言われ退職するケースもあえになると考える。そして、ケアラー専門職るという。
「家族の世話をしたい、一緒に居に限った話ではないが、仕事と介護の両立にたいとする情緒的な動機は負担を軽減させる

おいて重要なこととして、「介護者の力をつ方向に作用するが、外的な役割期待は負担をける場」が非常に重要であるということも学増加させる」（佐伯ら 1997,p.28）。これらのこんだ。A 氏は、「制度や認知症の知識がないま
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ま介護のために仕事を辞めてしまう人がいる

うきっかけを与えるという意味では、残念なが、情報を持っていれば辞めなくて良いはず」

がら介護離職を後押しすることになってしまと話す。A 県の『認知症と家族の会』では、

う」（NPO 法人となりのかいご 2020,p.51）と一般向けの他に企業向けに『仕事と介護の両いう。制度を有効活用するためにも、研修等

立支援研修プログラム』を行っている。しかの場が必要なのである。

し、企業の理解はまだ不十分であり、必要なまた、「介護離職は表面的には介護を理由といと断られてしまうことも多いという。介護した離職であっても、その背後では介護分野が必要になる前に会社の中で等しく情報を得の働く環境を巡る様々な問題が関与している機会があれば、望まない介護離職を防ぐこる」（石橋 2019,p.7）という指摘がある。石橋とができるのではないだろうか。

は、やりがいや職場の人間関係、雇用の安定

5．介護職が介護離職しないために「介護に直面した場合に続けられないと思

仕事と親の介護の両立とは言っても、現実う」、もしくは「続けることができると思う」

的に可能かどうかは働く環境も影響する。介とする労働者別に比較した研究を行ってい護職員に対して行われた勤務先の両立可能なる。その結果は、全ての項目において「続け環境に関する調査（介護労働安定センター

られないと思う」が「続けることができると思2019）によると、「勤務先の介護休業制度をう」の満足度を大きく下回っていた。すなわ

知っている」「勤務先の介護休暇制度を知っ

ち、働く環境の改善は人材の定着を促し、介ている」と回答した割合が特に低いという結

護職の介護離職防止に繋がると考えられる。

果が出ている。一方、事業者側では約７割がⅤ 終章「介護休業や介護休暇を就業規則に定めてい68

性など働く環境に関する項目別の満足度を、る」と回答している 。ただし、「介護休業や介

今回の研究で、ケアラー専門職の現状と負護休暇の内容や利用手続に関して、従業員全担、そして今後親の介護を担う可能性のある員に周知している」は約３割、「仕事と介護の介護職の方の思いについて調査し、以下の結両立の仕方に関して情報提供や研修をしてい論を得た。

る」は１割未満と、制度に関して従業員に積第一に、ケアラー専門職の実態として、人極的に周知している事業所は少ない。たとえ数は少数であったが「親とは別居し、介護保事業者側が両立支援制度を定めていても、利険サービスや身内の協力を得ながら短時間の用する介護職員に知られていないのであれば介護をしている」という傾向があった。

制度の意味がない。そのため、事業者側から第二に、「介護職は親の介護において、技術両立支援制度や相談窓口について知らせる機を活かすことはできるが、精神的な違いによ会が必要であると考える。しかし、ただ知ら

り職場のようなプロの対応はできないと考えせるだけでは不十分である。両立に関する社る人が多い」ということが明らかになった。こ

内研修等を継続的に行い、職員が介護体制作

れは、まだ親の介護をしていない職員と、しりを学ぶことが必要である。
「介護休業や時ている職員の間に大きな認識の差はなかった。

短勤務は、直接介護をやりすぎてしまうとい

第三に、「自身の親の介護において、介護職でも家族としての気持ちになる」というこ5％にとどまったため、実際に親の介護と仕とが自由記述から分かった。中には、「仕事事としての介護をどのように両立させ、双方の経験を活かした関わりをしたい」という回の感情を譲り合っているのかという点が充分答もあり、介護の仕事が親の介護への自信とに明らかになったとはいえない。今後は、対なる一面もあると思われる。しかし、介護職

象を最初からケアラー専門職のみに限定し、であるからと言って親の介護に意欲的な回答

より現状に即した支援の在り方についての検ばかりではなく、家族としての不安やプロに討が必要であると考えられた。

任せたいという気持ちがあるということが明らかになった。

謝辞

結果を踏まえ、ケアラー専門職が親の介護本研究を行うにあたり、お忙しい中快くアへの責任感から解放されることの重要性、親ンケート調査にご協力くださいました施設介の介護で追い詰められないようにするための

護職員の皆様、仕事と介護の両立の現状につ

精神的支援及び仕事と介護の両立支援研修のいてご丁寧にお話してくださいましたＡ県

場の必要性が示唆された。

『認知症と家族の会』代表の A 様に心より感本研究ではケアラー専門職の回答は全体の謝申し上げます。

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