KDDI Smart Mobile Safety Manager
4G LTEケータイ向け 利用手引き

2017年2月21日
KDDI株式会社

はじめに
本手引きは、「KDDI Smart Mobile Safety Manager 4G LTE ケータイプラン」（以下、KDDI SMSM 4G LTE ケータイプラン）と4G LTE ケータイの組
合せサービスにより、法人様向け業務用端末としてご利用頂くことを目的としています。

KDDI ビジネスオンラインサポート（以下、KBOS）は、複数サービスを一つのログインで利用できるWebサイトです。まずは、 KBOSのサービス登録を行った後、KDDI SMSMの利用手続きを行いますので、ご留意願います。
① KBOSサイトからKDDI SMSMサービス利用手続き② KDDI SMSMの機能概要③ KDDI SMSMの設定事例
4G LTE ケータイへのアプリケーションインストール設定手順

2

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved目次KDDI Smart Mobile Safety Manager 4G LTEケータイ向け

利用手引き

はじめに

2

KDDI SMSM管理者（機器削除）

45

目次

3

KDDI SMSM管理者（設定事例）

49

KDDIビジネスオンラインサポート（KBOS）でのサービス利用について

➢

設定例

50

4

➢

管理プロファイル

デバイス制御52➢

お申込みフロー5➢

管理プロファイル

パスワードポリシー

54➢

初期設定のお知らせ

6➢

管理プロファイル

位置情報ポリシー

55

➢

初期設定

7

➢

管理プロファイル

共通アドレス帳57➢

管理プロファイル

アプリケーション禁止

63

12

➢

管理プロファイル Webフィルタリング

66

13

➢

環境設定

70

➢

管理プロファイル

72

サービス利用設定➢

KBOS画面KDDI SMSM管理サイト画面

24➢

管サイト画面（トップ画面）

26➢

管理サイト画面（機器情報一覧）

27

4G LTEケータイへのKDDI SMSM エージェントソフト導入

74➢

管理サイト画面（機器単体情報）

28

KDDI SMSM エージェントソフトアップデート

78➢

管理サイト画面（ユーザー情報）

29➢

管理サイト画面（組織情報）

31➢

管理サイト画面（メニュー→「管理プロファイル情報」→「設定ポリシー」）

33

KDDI SMSMユーザー画面
ユーザー画面
ユーザー画面（リモートロック実施）
ユーザー画面（リモートロック解除）

81
82
86
87

KDDI SMSM管理者（リモートロック、ワイプ）

37➢

管理者（リモートロック実施）

39➢

管理者（リモートロック解除）

41➢

管理者（リモートワイプ実施）

42

➢

3

ユーザー画面（ワイプ実施）

88

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KDDI ビジネスオンラインサポート（KBOS)
サービス利用について

4

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reservedお申込みフロー
サービスのお申込みから開通までの処理です
お客さま

KDDI
KDDI SMSM

申込書

申込書
申込書
送付

申込書
受領

標準納期
４営業日

登録

初回申し込み時のみ送付
開通通知

KDDI Business ID
KDDIビジネスオンラインサポート
開通通知送付

開通通知

KDDI Smart Mobile Safety
Manager
開通通知送付KDDI ビジネスオンラインサポート

KDDI ビジネスオンラインサポート

ユーザー作成管理者さま「KDDIビジネスオンラインサポート」「KDDI Business ID」が初回申し込みの場合のみ、「KDDIビジネスオンラインサポート」「KDDI Business ID」の開通通知が別途送付されます。
5

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初期設定（KBOS開通通知）
ユーザー初期設定のKBOS開通通知が届きますので、メール内のURLへアクセスします。
メール送付元： mail-bizportal@mail.bizportal.kddi.com
メールタイトル： 【KDDI ビジネスオンラインサポート】ユーザー初期設定のお願い**********************************************************
お客様管理者名 さま【KDDI ビジネスオンラインサポート】サービスのユーザー登録申請が行われました。
下記URLへアクセスし、初期設定を実施くださいますようお願いいたします。
URL:https://businessportal.kddi.com/otu/init/**************【ユーザーID】 xx-yyyy@wwww.com●ワンタイムURLの有効期限は7日間です。
期限が切れてしまった場合、下記のログインURLにアクセスし、「パスワードを忘れた方はこちら」より
パスワード再設定を実施してください(上記ユーザーIDの入力が必要です)。
【ログインURL】 https://businessportal.kddi.com/login
このメッセージは送信専用のメールアドレスから送信しているため、返信いただいても回答できません。
**********************************************************

6

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初期設定（パスワード設定）
パスワードの初期設定を行います。
入力後、「次へ」ボタンを押します。

7

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初期設定（通知先メールアドレス設定）
通知先メールアドレスを入力して、「確認」ボタンを押します。
※通知先メールアドレスは、ログインパスワードを忘れた場合、パスワード再設定メールを受信する
メールアドレスです。

8

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初期設定（通知先メールアドレス設定確認）
ユーザーＩＤを確認して、「完了」ボタンを押します。

9

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初期設定（通知先メールアドレス設定完了）
初期設定が完了しましたので、「閉じる」ボタンを押します。

10

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ユーザー初期設定完了のお知らせ
ユーザー初期設定が完了しますと、【KDDI ビジネスオンラインサポート】
より、ユーザー登録完了のお知らせメールが届きます。

メール送付元： mail-bizportal@mail.bizportal.kddi.com
メールタイトル： 【KDDI ビジネスオンラインサポート】ユーザー登録完了のお知らせ**********************************************************
お客様管理者名 さま【KDDI ビジネスオンラインサポート】サービスへのユーザー登録が完了いたしました。
下記URLからログインしてください。
【ログインURL】
https://businessportal.kddi.com/login【ユーザーID】
xx-yyyy@wwww.com
このメッセージは送信専用のメールアドレスから送信しているため、返信いただいても回答できません。
**********************************************************
11

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サービス利用設定

12

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KBOS画面下記サイトよりログインします。
https://businessportal.kddi.com/login

13

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KBOS画面
メニューバーから「ユーザー」を選択します。
プルダウンメニューから「ユーザー追加」を選択します。

14

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KBOS画面
必要事項を入力後、「確認」ボタンを押します。
(※印は必須入力項目です。）

15

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KBOS画面
入力内容を確認後、「完了」ボタンを押します。
(※印は必須入力項目です。）

16

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KBOS画面
メニューバーから「ユーザー」を選択します。
プルダウンメニューから「ユーザー一覧」を選択します。

17

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KBOS画面ユーザー一覧から該当ユーザーのメールアドレスを選択します。

メールアドレス
ユーザー名

18

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KBOS画面KDDI SMSMサービスの登録状態は、「未登録」になっています。
利用可能な状態にするため、「サービス情報」タグからサービス名「KDDI Smart Mobile Safety Manager(4G LTEケータイプラン)」を選択します。

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KBOS画面
契約番号欄から「Mxxxxxxxx」、「利用者」を選び「確認」ボタンを押します。

xxxxxxxx

20

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KBOS画面KDDI SMSMサービスの登録確認を行い、「完了」ボタンを押します。

xxxxxxxx

21

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KBOS画面
本サービスの登録状態が「登録済」になりましたら、サービス利用設定の完了です。 メニューバーの「Home」を押します。

22

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KBOS画面KDDI SMSMのアイコンが表示されますので、アイコンを押します。
別ウィンドウが開き、KDDI SMSMの管理サイト画面が表示されます。

23

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KDDI ＳＭＳＭ
管理サイト画面の概要

24

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管理サイト画面（基本機能）
管理サイトでは、機器/組織情報閲覧、ユーザー情報の確認及び管理、
セキュリティポリシーに合わせた端末管理などができます。
機能

概要

トップ

企業コード、認証コードの確認や各機能画面へアクセスすることができます。

機器情報閲覧

機器の新規登録/編集/削除、機器への管理プロファイルの割り当て、機器の位置情報の確認等ができます。

ユーザー認証

ユーザーの追加/編集/削除や、ユーザーが所有する機器の確認等ができます。

組織情報管理組織の追加/編集/削除、組織に割り当てている管理プロファイルの確認/変更
等ができます。

メニュー

以下の機能画面にアクセスできます。

管理プロファイル作成/適用

機器をカスタマイズするための設定パックです。６つの設定ポリシー(①デバイス制限、②パスワード、③位置情報、④共通アドレス帳、⑤アプリ
ケーション禁止、⑥Webフィルタリング)を組み合わせて作成することができ
ます。

環境設定

管理サーバーとの通信間隔や、メール通知等の設定ができます。

管理・機器ログ

機器に対する設定や操作の記録が確認できます。
25

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管理サイト画面（トップ画面）

契約数および管理者用サイトで管理されている機器数を表示します

ヘッダ部分は各機能へのリンクとなっています

アラート状態（無通信状態機器やパス
ワードポリシー違反機器）の発生件数を表示しますロック/ワイプの実施件数を表示します

トップ画面から各機能へアクセスすることができます

企業コード/認証コードを表示します

26

数字をクリックすると対象端末を確認することができます端末側のSMSM設定の際、必要となります

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管理サイト画面（機器情報一覧）

組織の一覧を表示します
組織を選択すると、所属する機器を一覧表示します

機器名や所有者によるソート（▲▼）、操作したい端末を選択できます「アクション」配下は、実行可能なメニューを表示します
機器削除を行う場合は、画面中央に表示しています機器のチェ
ックボックスにチェックを入れます27

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管理サイト画面（機器単体情報）選択された機器はハイライトされます
機器を選択する場合は、機器名のところをクリックします

選択された機器の情報閲
覧や各種操作を実施することができます□にチェックを入れても選択されたことになりません

28

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管理サイト画面（ユーザー情報）

各メニューをクリックすると、KDDI ビジネスオンラインサポートの画面が、別ウィンドウで表示されます
ユーザー管理（登録、削除）はKDDI
ビジネスオンラインサポートの管理
画面より行います29

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管理サイト画面（ユーザー情報）

画面中央のユーザーをクリックすると、詳細情報が確認できます
ユーザー利用の機器を表示します
ユーザーの所属組織を
変更します

30

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管理サイト画面（組織情報）

この層に新規作成：「全体」の「配下の組織」を作成します
編集：「全体」に適用する管理
プロファイルを選択します

作成された組織の設定
内容を一覧表示します

運用一例：
組織1
会
社

組織2

…

本機能では、1階層により、端末を管理できます。
端末は認証された時、既定で「全体」に所属し、「全体」の設定ポリシーは適用されます。
他組織に端末を変更したい場合、端末の所属組織を変更し
ます。

31

企画一部
会
社

企画二部
営業

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管理サイト画面（組織情報）「全体直下」に組織作成および管理プロファイル設定する場合、画面右サイドの「詳細」より作成します。
※管理プロファイルは、マニュアル「3.1.5 管理プロファイル」を参照願います。

2.組織名を入力します
3. 作成する組織に割り当てる管理
プロファイルを選択します1.「この階層に新規作成」
を選択します4. 「保存」ボタンを
押します

32

5. 作成完了と同時に作成した組織を表示します

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管理サイト画面（メニュー → 「管理プロファイル情報→「設定ポリシー」）「アクション」では、新たな管理プロファイルを作成および削除することができます
管理プロファイルA
カメラ
禁止
10分
測位

ロック解除
失敗ワイプ

管理プロファイルB
カメラ
許可
測位
無し

PW制限
無し

管理プロファイル/設定ポリシー「設定ポリシー」は、６つの規制を設定することができます

本機能では初めに「設定ポリシー」配下の各規制内容（次頁参照）を作成し、次にそれらを「管理プロファイル」としてまとめます。
管理プロファイルは、紐つけられた端末に一斉同期をかけることが可能です。
33

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管理サイト画面（メニュー → 「管理プロファイル情報→「設定ポリシー」）

選択した管理プロファイルに対して、同期/編集/削除を実施することが出来ます
管理プロファイルを削除する場合は、プロファイル名の□にチェックを入れて、「削除」を押します「編集」を押すと、右側の表示が変わり、６つの規制内容を変更することができます
変更した後は、「保存」ボタンを押します34

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved

管理サイト画面（メニュー → 「管理プロファイル情報」→「設定ポリシー」）＜共有アドレス帳＞＜デバイス制限＞

共有アドレス帳として配信することができます
設定名は任意に入設定名は任意に入力
できます
力できます

「Bluetooth制限」は管理サイトから端末に適用した後、端末側からは変更できません
一方、「Wi-Fi制限」は、適用した後、端末利用者
は端末側から設定を変更できます。
次の同期時に設定は再度適用されます
35

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved

管理サイト画面（メニュー → 「管理プロファイル情報」→「設定ポリシー」）＜パスワードポリシー＞＜位置情報測位＞

設定名は任意に入設定名は任意に入力
できます
力できます

・PIN
GRATINA 4Gでは「ロックNo.」と表示（数字のみ）
・パスワード
英字のみ
・数字を含むパスワード
英数字

36

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KDDI ＳＭＳＭ
管理者（リモートロック、ワイプ）

37

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理者（リモートロックの留意事項）
注意点
ロックのアラームにて「鳴動する」を選択し、リモートロックを実施する
場合、マナーモードを無視し、最大音量にて端末に通知します。
※解除されない限り、鳴り続けます。

対応方法
以下の方法に従い、鳴動解除が可能となります。
• ユーザーが端末の電源を切る。
• ユーザーが端末上で解除コード入力にてロック解除する。
※解除コードによるロック解除を「許可する」に設定する必要がある。
ロック解除されますと、鳴動の停止、端末画面にてUnlockの表示および「待ち受け」画面に戻ります。
• 管理者が管理者サイトから、「ロックを解除する」を実施する
38

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理者（リモートロック実施）
リモートロックは、「機器」タブから対象機器を選択します。
次に、右側の「ロックする」を押します。

1. 対象機器を選択します2. 「ロックする」を
選択します

39

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理者（リモートロック実施）
画面がグレーアウトし、端末をロックする際の条件を選び、実行します。

3. 端末画面に表示できるメッセージ（200文字まで）を入力できます

リモートロック時にアラームを鳴動させたくない場合は、「鳴動しない」を選択します「許可する」で端末側にてリモートロックの解除ができます4. 「実行」ボタン
を押します

40

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理者（リモートロック解除）「機器」タブから対象機器を選択し、「ロックを解除する」を押します。
ロックを解除するウィンドウが表示されますので、「実行」を押します。

41

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理者（リモートワイプ実施）
リモートワイプは、「機器」タブから対象機器を選択し、「ワイプする」を押します。
※リモートワイプを行いますと、取り消しができませんのでご注意願います。

1. 対象機器を選択します2. 「ワイプする」を選択します「ワイプする」メニューは右側画面の下方にあります42

Copyright © 2016 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理者（リモートワイプ実施）
リモートワイプの「実行」を行うと、端末の初期化が実施されます。

3. 「初期化に同意する」にチェックするのは必須です「SDカードのデータも初期化する」は任意です4. 「実行」ボタンを押します43

Copyright © 2016 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理者（リモートワイプ実施）
リモートワイプの確認は、「機器」選択し、該当端末の状態が「ワイプ済」になっていることを確認します。

44

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KDDI ＳＭＳＭ
管理者（機器削除）

45

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理者（機器削除）
端末が故障し、新たな端末に置換された場合、故障した端末情報は残っています。
その場合、管理者により故障端末情報を削除します。
また、端末の回線解約した場合も同様に、端末情報の削除が必要になります。
「機器」タブを押して、現在登録されている機器名が表示されます。
※削除対象機器をクリックし、ボックス□にチェックを入れます。
次に、所有者の機器欄配下にある「機器を削除する」を押します。

※削除対象機器：同一の電話番号で、かつ通信日時が古い日時が表示されています。
46

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理者（機器削除）
機器削除の確認ウィンドウが表示されますので、チェックボックス□をクリックし、「実行」ボタンを押します。

47

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理者（機器削除）
削除対象機器が、管理画面より消えていること確認します。
※「メニュー」タブの機器・管理ログから確認できます。

48

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved

KDDI ＳＭＳＭ
管理者（設定事例）

49

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設定例【前提】全端末共有して、以下のセキュリティポリシー条件で端末の運用を行う場合。
１．デバイス制限

２．パスワードポリシー

SDカード制限

禁止

Wi-Fi制限

無効にする

文字数

6文字以上

その他設定

➢ 制限を満たしていない場合にパスワードの再設定を強制する➢ パスワードを10回失敗したら、ロックをかける。

➢ メッセージ内容：ロック解除先まで連絡する旨を通知する
３．位置情報ポリシー

エージェントによる測位

エージェント起動時のみ測位する

４．共有アドレス帳

共有アドレス帳を配信

csvファイル形式で管理します

５．禁止アプリケーション

LINE

パッケージ名：jp.naver.line.android

６．Webフィルタリング

ホワイトリスト

https://www.google.co.jp/の利用を許可する

参考：カテゴリフィルタ

フィルター中設定 （ITサービスで辞書サイト
http://dictionary.goo.ne.jp/を許可する）

エージェント共通管理

管理サーバーとの通信間隔1日

ログメール通知リモートロック、リモートワイプ

無通信検知

指定日数通信がない機器を検知：6日間

７．環境設定50

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設定例
セキュリティポリシー条件に基づき、「メニュー」タブの「管理プロファイル」配下にある、各規制毎にファイルを作成致します。作成後、 一つの「管理プロファイル」
としてまとめます。

51

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル デバイス制御
管理プロファイル配下にある「デバイス制御」を選択します。
下記画面に遷移しますので、右側「アクション」欄の「新規作成」をクリックします。

52

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル デバイス制御①①設定名を記入します。
例：サンプル④②利用条件に基づき、選択します。
SDカード制限 : 禁止
Wi-Fi制限: 無効にする②③上記設定後、「保存」ボタンを押します。

④設定名欄に「サンプル」が表示されます。

発信先制限：「制限する」を選択した場合、「共有アドレス帳」で配信された連絡先のみ電話発信が可能となります。

③

次に「パスワードポリシー」の設定を行います。
53

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル パスワードポリシー
管理プロファイル配下にある「パスワードポリシー」を選択します。
下記画面に遷移しますので、右側「アクション」欄の「新規作成」をクリックします。
①設定名を記入します。
②各項目を設定し、パスワードポリシーを作成します。
文字数 : 6 文字以上
制限を満たしていない場合にパスワードの再設定を強制する
パスワードを10回失敗したら、ロックをかける
メッセージ内容：
ロック解除先まで連絡する旨を通知する③上記設定後、「保存」ボタンをクリックします。

①②

設定名欄に「サンプル」が表示されましたら、次に「位置情報ポリシー」の作成に移ります。

③
54

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル 位置情報ポリシー
管理プロファイル配下にある「位置情報ポリシー」を選択します。
下記画面に遷移しますので、右側「アクション」欄の「新規作成」をクリックします。

位置情報ポリシー条件を設定します①①設定名を記入します②位置情報ポリシー
エージェントによる測位
起動時のみ測位する②③上記設定後、「保存」ボタンをクリッ
クします

設定名欄に「サンプル」が表示されましたら、次に「共有アドレス帳」の作成に
移ります。

③

※端末の位置情報の取得設定条件が必要となりますので、次頁をご確認願います。
55

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved

端末の位置情報設定「センターキー」①待ち受け画面の状態で ②「設定」を選択し、「セ「センターキー」を押します。 ンターキー」を押します。

③「８」その他の設定を押します。

④「位置情報」を押します。

⑤「位置情報」を
押します。

「電源／終
話キー」

⑥「位置情報」に「レ」が表示れます。

⑦「同意する」を押します。

⑨「モード」を押します。

⑧画面表示が⑥に戻ります。

⑩「高精度」を確認し、「センターキー」を押します。

「電源／終話キー」
を押しますと、待ち受け画面に戻ります。

56

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル 共有アドレス帳
管理プロファイル配下にある「共有アドレス帳」を選択します。
画面が切替りますので、左側の「共有アドレス帳」欄から「新規作成」をクリックします。

②①①設定名を記入します。
③②「保存」ボタンを押します。
③設定名欄に「サンプル」が表示されます。

57

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル 共有アドレス帳
まず、連絡先情報が含まれたCSVファイルを事前に準備します。
① 設定名欄から該当ファイルを選択します。
② 「共有アドレス帳インポート」ボタンを押します。

②①＜インポート用連絡先ファイルイメージ＞

・1管理プロファイルは、「最大50件」まで作成可能です。
・1管理プロファイルに連絡先の作成が「最大3000件」まで登録可能です。
58

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル 共有アドレス帳①インポート用のCSVファイル（update_values.csv）を管理者のPC機器へセーブするため、「ダウンロード」ボタンを押します。
②PCにセーブしたCSVファイルに、アドレス帳を更新し、「次へ」ボタンを押します。

②①③③「参照」ボタンでCSV
ファイルを選びます。

④「アップロード」ボタンを押します。
④

59

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル 共有アドレス帳
入力データのチェック終了を待ちます。
エラーが発生したら、CSVファイルの内容を確認、修正します。

⑤インポート用のデータを再確認し、「インポート実行」ボタンを
押します。

⑤

インポートの終了を待ちます。
※アドレス帳の新規追加の場合、「GUID」を空欄にします。
60

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル 共有アドレス帳⑥⑥インポート成功のメッセージが表示されましたら、（状態は「完了」に遷移します）「共有アドレス帳設定に戻る」を押します。
共有アドレス帳の作業が終了しましたら、次に「アプリケーション禁止」の作成に移ります。

61

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル 共有アドレス帳
共有アドレス帳の編集はCSVファイルで行い、管理サイトにインポートします。
① 設定名欄から該当ファイルを選択します。
② 「共有アドレス帳エクスポート」ボタンを押します。

②①

エクスポートファイルで編集後、P59～P61と同様の手順でアドレ
ス帳のインポートを行います。

＜エクスポートファイルイメージ＞

62

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル アプリケーション禁止
管理プロファイル配下にある「アプリケーション禁止」を選択します。
画面が切替りますので、左側「アプリケーション禁止」欄の「新規作成」をクリックします。

①

②

①
③
④
指定アプリケーションの利用禁止を設定します。
①「アプリケーション禁止」配下の「新規作成」をクリックし、ファイル名を作成します。
②「保存」ボタンをクリックすると、「設定名」配下にファイル名が表示されます。
③ 禁止アプリケーションの情報として、禁止アプリケーション名、パッケージ名を設定し、④「保存」ボタンをクリックします。 パッケージ名の取得方法は、次頁で説明します。
63

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル アプリケーション禁止
端末にインストールされているアプリケーション情報は、以下URLから取得できます。
http://www.optim.co.jp/promotion/smsm/pdf/FPAppslist.pdf※4G LTEケータイプリセットアプリ制限可否一覧
例えば、「LINE」を制限したい場合。

①上記一覧表からLINEを探します。
②アプリ制限の対応可否が「○」となっていましたら、
アプリケーション禁止メニューにおいて、アプリ名欄に「LINE」、

パッケージ名欄に「jp.naver.line.android」

を記入します。

64

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights ReservedLINEアプリの非表示設定【端末での作業】
待受け画面上の「LINE」を非表示にする場合は、以下の操作を行います。
なお、アプリアイコン自体は消えません。（端末側にて表示設定も可能です）
TOP画面①設定を選択②【8その他の設定】を選択③【アプリ】を選択⑤【搭載アプリ】すべて表示 ⑥ｽｸﾛｰﾙさせて【LINE】を⑧【はい】を選択して⑦【無効にする】を選択する。
となります。
選択します。
【OK】を選択。

65④【下記右ボタンを2度押し】⑨ﾒﾆｭｰ画面にてアプリ【不明】になっていればOKです。

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル Webフィルタリング（要オプション契約）
管理プロファイル配下にある「Webフィルタリング」を選択します。
画面が切替りますので、左側「Webフィルタリング」欄の「新規作成」をクリックします。

②①

Webフィルタリングの「許可」（ホワイトリスト）
あるいは「禁止」（ブラックリスト）のURLを指定します。（どちらか一方になります）④①「Webフィルタリング」配下の「新規作成」をクリックし、ファイル名を作成します。
②「保存」ボタンをクリックすると、「設定名」配下にファイル名が表示されます。
③次に、指定するURLの情報を入力します。
入力終わりましたら、「+」を押します。
これにより、URL情報が登録できます。

③④禁止方式を変更する場合は、「編集」ボタンを押します。
66

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved参考：管理プロファイル Webフィルタリング（要オプション契約）
特定サイトへのアクセスを制限する機能「WEBフィルター」のオプション（有償：月額
料金 200円／台）として、カテゴリフィルターがご利用できます。
※カテゴリフィルター ：特定カテゴリ（不法、ギャンブルなど）に分類されるサイトへのアクセスを制限します。
標準機能Webフィルタリングとオプションのカテゴリフィルターを併用する場合、以下の動作となります。
1. 許可するURLを指定する（ホワイトリスト）⇒ カテゴリフィルターの制限対象であるURLでも、登録されたURLは例外として許可します。
2. 禁止するURLを指定する（ブラックリスト）⇒ カテゴリフィルターの制限対象でないURLでも、登録されたURLは例外として禁止します。
カテゴリフィルタ
ー規制時の端末画面
67

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved参考：管理プロファイル Webフィルタリング（要オプション契約）
管理プロファイル配下にある「Webフィルタリング」を選択します。
画面が切替りますので、左側「Webフィルタリング」欄の「新規作成」をクリックします。
設定名を入力し、「カテゴリフィルター選択」より強度（フィルター 中設定）を選択します。
次に、URLフィルター指定方式 で 「許可するURLを指定する」を選び、「保存」ボタンを押します。
最後に URL指定リスト欄に 許可するURLを入力（ http://dictionary.goo.ne.jp/）し「+」ボタンを押します。

カテゴリフィルタ
ー強度を選べます

規制対象サイトのカテゴリが表示されます。

URLフィルターをブラックリス
トorホワイトリストで選択し、対象URLを設定します68

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved参考：カテゴリフィルター制限一覧
カテゴリレベル名

制限
カテゴリ

カテゴリ種別不法
アダルト・フェティシズム

低設定
閲覧不可
閲覧不可

中設定
閲覧不可
閲覧不可

高設定
閲覧不可
閲覧不可

セキュリティ

閲覧不可

閲覧不可

閲覧不可

出会い

閲覧不可

閲覧不可

閲覧不可

ギャンブル

閲覧不可

閲覧不可

閲覧不可

コミュニケーション

閲覧不可

閲覧不可

閲覧不可

過激な表現

閲覧不可

閲覧不可

閲覧不可

青年・成人向け

閲覧不可

閲覧不可

閲覧不可

趣味と娯楽

閲覧不可

閲覧不可

閲覧不可

広告

可能

閲覧不可

閲覧不可

迷惑メール

可能

閲覧不可

閲覧不可

ショッピング

可能

閲覧不可

閲覧不可

ITサービス

可能

閲覧不可

閲覧不可

金融

可能

可能

閲覧不可

ニュース

可能

可能

閲覧不可

各種サービス

可能

可能

閲覧不可

プロバイダ・ポータル・ホスティング

可能

可能

可能

ビジネス・経済

可能

可能

可能

生活と暮らし

可能

可能

可能

医療と健康

可能

可能

可能

学術・教育

可能

可能

可能

政治・行政

可能

可能

可能

各種産業

可能

可能

可能

69

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved環境設定「メニュー」タブから「環境設定」を選択します。画面が切替りますので、左側の「環境設定」欄から「エージェント共通管理」をクリックします。

環境設定の内容は、全ての機器に適用されます。
機器が管理サーバーと定期的に同期する間隔および同期できなかった場合の端末へのリモートロック等を指定します。

①①管理サーバーとの定期的な同期（通信間隔）を設定します。「エージェント共通管理」の「日数指定」を1日 で設定します。
②設定条件の入力が終了しましたら、「保存」ボタンを押します。
※リモートロック解除コードの設定、変更可能です。

①
70

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環境設定

②
①
②無通信検知端末の長期利用がない場合を想定し、サーバとの無通信期間が「指定日数」の間で通信がない機器を検知します。
指定日数： 6日間 とします。

①ログメール通知
リモートロックやリモートワイプ等が行われた場合に、メールで通知することができます。
「ログメール通知」欄からメール通知対象事項は、「リモートロック」 、「リモートワイプ」
メール送信先としては、「管理者」に設定します。
71

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル「メニュー」タブから「管理プロファイル」を選択します。
画面が切替りますので、右側の「アクション」欄から「新規」をクリッします。

①④①設定名を記入します。

②②セキュリティポリシー条件に沿って作成した各ファイルを「▼」をクリックして、選定します。
③選定が終了しましたら、「保存」ボタンを押します。
④プロファイル名欄に、作成したプロファイル名が表示されることを確認します。
72③

Copyright © 2017 KDDI Corporation. All Rights Reserved管理プロファイル①②

全端末共有のセキュリティポリシーを設定する場合、③① メニューの「組織」から、「詳細」→「編集」を選択します。
② 管理プロファイルで作成したファイル名（例：サンプル）を選びます。
③ 「保存」ボタンを押します。新しい端末がKDDI SMSMサーバと接続された時点で、新しい端末に管理プロファイルが配信されます。（セキュリティポリシーが適用されます）
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4G LTEケータイへのKDDI SMSM エージェントソフト導入

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はじめに
4G LTE ケータイにKDDI SMSMのエージェントソフトをインストールおよびKDDI SMSMサービス利用のための※ライセンス認証が必要です。主な手順は以下のとおりです。

① 4G LTE ケータイへのKDDI ＳＭＳＭエージェントソフトの導入
・インストーラの起動
・インストール実施② 4G LTE ケータイ側でのKDDI ＳＭＳＭ利用のためのライセンス認証※ライセンス認証には、「企業コード」、「認証コード」が必要です。
両コードは、KDDI SMSMの管理サイト（トップ画面）にて確認できます。
75

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KDDI SMSMエージェントソフト導入方法
4G LTEケータイの電源を入れてから、導入作業完了するまでの手順は以下のとおりです。
画面遷移図（④~⑨）は次頁を参照願います。
①②③④

4G LTEケータイの電源を入れますと、画面上に 「ようこそauへ」が表示されますので、センターキーを押します。
端末初期設定の画面が表示されますので、「設定」（再度、センターキー）選択します。
au ID設定の画面が表示されますので、「クリア」キーを選択します。
ホーム画面（時計、アプリが表示）になりますので、次の文字、数字を入力します。

*#*#7676#*#*
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨

(自動的にエージェントソフトがインストールされます)

インストールが正常に終了しますと、KDDI SMSMの画面が表示されます。
KDDI SMSM画面の 「ライセンス認証」を選択します。
利用規約画面が表示れますので、同意にチェックし、「ＯＫ」を選択します。
権限付与の確認画面が表示されますので、「はい」を選択します。
ラインセンス認証画面に遷移しますので、以下の情報を入力し、「送信」ボタンを選択します。

企業コード（必須）、認証コード（必須）、ユーザーＩＤ（任意）⑩⑪

認証が終了しますと、「設定が完了しました」が表示されます。
「クリア」キーを選択しますと、ホーム画面に遷移します。

※⑥~⑨の作業途中で、ホーム画面に戻った場合は、以下の手順で再開できます。
「センター」キー押下 → 「アプリサービス」選択 → プリセット一覧から「KDDI Safety Manager」選択

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KDDI SMSMエージェントソフト導入方法
1. インストーラ起動

6. 権限付与

2. インストール実施

7. ライセンス認証

4. ライセンス利用

3. インストール完了

8. ライセンス認証中

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5. ライセンス利用

9. ライセンス認証完了

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KDDI SMSMエージェントソフトアップデート
SMSMエージェントアプリ（以下、エージェント）が最新ではない場合、端末にはエージェントの新バージョン通知が表示されます。その通知を選択していただくと、エージェントのアップデートが可能です。
アップデート前に通知を誤って消してしまった場合は、同期をすることで再度通知ができます。
※エージェントのバージョンが 7.4.200.0未満の場合、Wi-Fi経由でのみアップデート可能となります。
バージョンが 7.4.200.0以上の場合は、Wi-Fiと４G LTE経由の両方で可能アップデート可能です。
※7.4.200.0のバージョンは2016/11/29リリースされたものです。

ここでバージョンを確認できます。
※左記は参考画面です。
実際の最新バージョンとは異なります。

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KDDI SMSMエージェントソフトアップデート
Wi-Fi経由（2.4GHz帯）でアップデートを行う場合、Wi-Fiの利用設定を行います。4G LTEでアップデートする場合、次のスライドにお進みください。
「センターキー」「カメラキー」③「無線・ネットワーク」を②「設定」を選択し、①待ち受け画面の状態で「センターキー」を押します。 「センターキー」を押します。 選択し、「センターキー」
を押します。

④「Wi-Fi」を選択し、「センターキー」を押します。

⑤Wi-Fi設定がOFFの場
合、「Wi-Fi」を選択し、「センターキー」を押します。

「電源/終
話キー」

⑥接続するWi-Fiネット
ワークを選択し、「センターキー」を押します。

⑦パスワードの項目を ⑧パスワードを入力し、選択し、「センターキー」 「センターキー（完了）」を押します。
を押します。

⑨「カメラキー(接続)」を選択し、「センターキー」
を押します。

⑩選択したSSIDの下に「接続済み」と表示が出ます。

「電源／終話キー」
を押しますと、待ち受け画面に戻ります。

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KDDI SMSMエージェントソフトアップデート①待ち受け画面の状
態で新バージョン通知を確認します。

⑦待ち受け画面でセン
ターキーを押し、カーソ
ルキーで「設定」を選び、センターキーを押します。

②待ち受け画面の状態で「カーソルキー」の下を押します。

⑧しばらすると利用規約の確認メッセージが表示されます。

③通知画面で下記表示を確認し、センターキー」を押します。

④下記メッセージ、を確認し、センターキーを押します。
（表示されないケース有）⑨待ち受け画面の状態で「カーソルキー」の下を押します。

⑤エージェントのアップ
デートが行われます。

⑩通知画面で下記表示を確認し、センター
キー」を押します。

80⑥エージェントのアッ
プデートが終了すると、待ち受け画面に戻ります。

⑪【利用規約に同意する】にチェック後【ＯＫ】を押します。

⑫アプリのバージョンが7.4.220 を確認し、「電源/終話キー」を押します。

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ＳＭＳＭ
ユーザー画面81

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ユーザー画面
ユーザー用サイト上では、端末利用者自身で、端末の同期、端末の位置確認、および
ロック/解除/ワイプを実施することができます。
なお、管理者は以下の作業を予め行って下さい。これにより「ユーザー用サイト」への利用が可能となります。
① KBOS画面のメニューバーの「ユーザー」から「ユーザー追加」を行います。
※サービス利用設定（P.14～P.16）を参考にして下さい。
② KBOS画面の「ユーザー」から「ユーザー一覧」を選び、該当ユーザへのKDDI SMSMの登録作業を行います。
※サービス利用設定（P.17～P.22）を参考にして下さい。
ユーザー用サイト

ユーザー認証/位置情報確認
同期
連絡帳バックアップ
ロック実施/解除
ワイプ実施
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ユーザー画面サービス一覧に表示されている「KDDI Smart Mobile Safety Manager」を選択します。
利用可能なサービス一覧

KDDI Business Online Support（以下、KBOS）へのログイン

KDDI Business Online Support上で権限が「ユーザー」の場合、上記アイコンから「ユーザー用サイト」へ遷移します。

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ユーザー画面端末を操作するためには、ログインするユーザーと機器が紐ついている必要があります。
端末認証時、「ユーザーID」を入力しておくことで、ユーザーと機器は紐つきます。

KBOSへのログイン

利用可能な機能一覧

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ユーザー画面（端末との同期実施）
端末利用者(ユーザー)は手動で端末側から同期できます。

「同期」の際、※「センタープッシュ」を利用するため、Wi-Fi
通信のみでなく、モバイルデータ通信回線が開通しており、かつ利用可能な状態であることが必要となります※センタープッシュは、センター側からの起動により、指定の
au携帯電話のアプリケーション等を起動させる機能です85

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ユーザー画面（リモートロック実施）

2. メッセージを指定します
4. ロック指示が送信されました
1. 「ロックする」を押下します
3. 「ロック」を
押下します

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ユーザー画面（リモートロック解除）

3. ロック解除指示が送信されました

1. 「ロックを解除する」を押します

2. 「ロック解除」を
押します

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ユーザー画面（ワイプ実施）
リモートワイプを行いますと、取り消しができませんのでご注意願います。

4. ワイプ指示が送信されました
2. 「初期化に同意する」の□を押します。
1. 「ワイプする」を押します
3. 「ワイプ」ボタンを押します

初期化同意前のボタン
ユーザーが「初期化に同意する」にチェックをするまで、
ワイプボタンは非活性化され、押下できません。
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活性状態

非活性状態
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ユーザー画面 （位置情報を確認）

地図を開きます画面左上部の「」を押すと、メニューが表示できます89

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