ＷＥＢ申請（車両）：ＦＡＱ

目次
Q1 オンライン申請システムとは ........................................................................................................ 2
Q2 提出期限・受付日 .......................................................................................................................... 2Q3 必要書類 ......................................................................................................................................... 2Q4 アカウント作成 .............................................................................................................................. 3Q5 オンライン申請システムの操作方法 ............................................................................................. 4Q6 その他............................................................................................................................................. 5作成 2024 年 4 月 5 日
構成見直し、一部追記・内容変更 2024 年 5 月 14 日
その他の一部追記 2024 年 8 月 8 日

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Q1 オンライン申請システムとはNo.
1.

問合わせ内容回答

オンライン申請システムとは何で補助金の申請に必要な情報を、書面ではなくデータ申告にて申請をすか。

可能とした WEB システムとなります。

Q2 提出期限・受付日
No.
2.

問合わせ内容回答

補助金交付申請書の提出期限

申請ボタンを押し、オンライン申請が完了した時点の日付を消印日とについてして扱います。

原則（車両登録日までに支払手例）

続きが完了している場合）初度

2024/5/31（金）0：00～23：59 にオンライン申請完了：

登録（届出）日から 1 ヶ月、消印日は 5/31（金）例外（車両登録日までに支払手※申請完了時にはメールが届きますので、申請日時や内容をご確認続きが完了していない場合）初度ください。締め切り間近になるとアクセス数の急増などでシステムエラ登録（届出）日の翌々月末日までーが起き、申請が完了できない場合も想定されます。なるべく早めのが消印有効となっています。

申請をお願いいたします。

WEB 申請では何時までに申請したものが、その日の消印有効扱いになるのですか。

3.

WEB 申請の受付日はどのようにセンターで WEB 申請受付処理が完了した日を受付日とします。セン決まるのですか。

ターの受付時間は、平日の 9:00～17:15 となりますので、17:16 以降の受信は翌稼働の受付日として扱います。
例）2024/5/31（金）17:16 にオンライン申請完了：申請受付日は 6/3（月）2024/6/2（日）12:00 にオンライン申請完了：申請受付日は 6/3（月）4.

補助金の最終期限（別途設定）

最終期限日の 17:15 までにセンターで WEB 申請受付処理が完了しについて、紙の申請では当センたものが期限内となります。

ター必着とありますが、WEB 申請ではどのようになりますか。

Q3 必要書類No.
5.

問合わせ内容回答

補助金申請に必要な書類等は補助金申請に必要な書類等は、「CEV 補助金のご案内」「車両申請何を確認したらよいですか。

FAQ」をご覧ください。
上記資料に記載の必要書類を準備した上で、WEB 申請マニュアルに沿って手続きを進めていただきますようお願いいたします。

2

Q4 アカウント作成
No.
6.

7.

問合わせ内容回答

アカウント作成、入力、アップロ

WEB 申請マニュアルをご確認ください。

ードの手順を教えてください。

マニュアルはこちら

申請者アカウントの作成ができ使用されているパソコンの環境設定等を確認してください。

ません。

本システムの利用には、次のような環境を推奨しています。（推奨環
境とは、次世代自動車振興センターにおいて動作を確認した環境です。）
種別

推奨

OS

Microsoft Windows10

WEB ブラウザ

Microsoft Edge、Google Chrome

PDF 閲覧

Adobe Acrobat Reader DC

画面解像度1024×768 以上※上記はあくまでも推奨環境となりますので、インターネットが使用できる端末であれば申請可能です。
8.

申請者アカウントを作成しました

使用されているパソコンのメールの環境設定や迷惑メールフォルダが、メールが届きません。

等をご確認ください。
それでも受信されない場合は、以下の項目を記載した上で下記アドレスまでお問い合わせください。
お問い合わせメールアドレス：r6webshinsei@cev-pc.or.jp①アカウント作成時のメールが受信できない旨②申請者名③ユーザー名④ご登録いただいたメールアドレス
回答は 4 営業日前後になります。お問い合わせが集中し、回答が遅れることもございますが、ご了承ください。

9.

申請者アカウントの作成をしまし

文字化けしたメールの内容をそのままお問い合わせメールへ送信したが、届いたメールが文字化けてください。

しています。

その際、以下の①～④の項目をメールに追記してください。
①ユーザーID（メールアドレス）②申請者名③ユーザー名④返信先メールアドレス
センターより改めて、メールを送付します。

10.

申請者アカウントの作成をしましアカウント登録確認メールから登録が完了しているか、ユーザーIDたが、ログインができません。にメールアドレスを入力しているか、パスワードの大文字小文字など間違えていないか再度確認しログインしてください。
それでもログインできない場合はお問い合わせください。

3

11.

一度アカウント作成で使用したメ

１メールアドレスに１アカウントとなりますので、同じメールアドレスでールアドレスはもう使用できない複数のアカウントを作成することはできません。

ですか。
12.

アカウントを作成したがユーザーユーザー名は変更可能です。左上の三本線のマークから「アカウント名、アカウント名を変更したいで一覧」をクリックし、変更してください。

す。

アカウント名は変更不可です。アカウントを作成したら変更できませんので、ご注意ください。

Q5 オンライン申請システムの操作方法
No.

問合わせ内容回答

13.

申請を行いたいのですが、クリッ月末やアクセス集中しやすい時期は、時間がかかることがあります。

クしても次のページに移動しませ時間をおいて申請するか、期限より早めの申請をお勧めします。

ん。
14.

申請書の新規作成画面で、車両新規作成画面で登録された内容は修正できません。

番号の入力が間違っていまし再度「申請書の新規作成」を押し、最初から入力願います。

た。修正できますか。
15.

16.

交付申請を入力している途中で本システムは 120 分間サーバーとの交信がない場合は、入力中の他の作業をしてしまい入力したも内容も全て無効となります。入力中は適宜、「一時保存」を押してくだのがすべて消えてしまいました。

さい。

入力内容が登録されているかど登録ボタンを押した後、入力画面の右上に「登録されました。」と表示

うかはどうすればわかりますか。

されますので、ご確認ください。
また、提出書類登録一覧の状態には「登録済」と表示されますので、ご確認ください。

17.

補助対象車両一覧にグレードのグレードの記載がない車両に関しては、「標準グレード」を選択してく記載がない車両の場合、何を選ださい。

択すればいいですか。
18.

申請書の入力を完了しました

スマートフォンからの申請の場合、左側にスクロールしていただくと提が、提出書類のボタンがありま出書類のボタンがありますのでそちらから申請お願いします。

せん。（スマートフォンでの申請）
19.

WEB 申請でアップロードするファ

アップロード可能な容量とファイル拡張子等は下記の通りです。

イルに制限はありますか。

（１）容量：５Mb/ファイル
申請者の WEB 環境により、送信に制約があることがありますので、ご注意ください。
（２）受信可能な拡張子は以下となります。
.jpg / .png / .pdf / .xls / .xlsx / .doc / .docx※ＺＩＰファイルなど指定以外のファイルが含まれている場合、受付できませんのでご了承ください。

20.

入力を後回しにして、先にアップアップロードは申請内容の入力に応じて、申請に必要な書類のアップロードを行えますか。

ロード項目を表示するようになっているため、申請内容の入力が終了していないとアップロードできません。

421.

書類のアップロードを行おうとし以下の項目を確認、お試しください。

ましたが、アップロードできませ①ファイルの容量が 5MB 超えていないかん。どうしたらいいですか。

②ネットワークの再接続、ネット環境に問題がないか確認③キャッシュの削除④拡張子を別のものにする（.jpg/.png/.pdf/.xls/.xlsx/.doc/.docx）
上記対応後、アップロードできない場合は、WEB 申請システムお問
い合わせメールにお問い合わせください。

22.

車名からグレードまで入れたら自問題ありません。

動的に外部給電機能が「無」、車車名やグレードによって、外部給電機能や車載コンセントが固定にな載コンセント「有」になったのですっている車両があるので、自動で入力するようになっています。

が、大丈夫でしょうか。
23.

24.

25.

申請書等の入力内容を印刷する

項目の状態が「登録済」となっていれば、帳票欄の「帳票」ボタンで入にはどうすればいいですか。

力内容を反映した PDF や Excel のダウンロードができます。

申請内容を入力し、登録した後「申請」ボタンを押す前であれば、登録した後でも修正は可能です。に修正はできますか。

修正後は必ず再度登録ボタンを押してください。

オンライン申請システムで入力と申請完了ではありません。

アップロードが終了しました。こ

入力とアップロードが完了しましたら、提出書類登録一覧にて必要書れで申請完了ですか。

類の状態が「登録済」であることを確認し、画面右下の「申請」ボタンを押してください。
車両申請一覧ポータル上の「状態」が「WEB 申請済」になり、申請完了メールが届きましたら、申請完了です。
※必要書類が登録済でない場合は、「申請」ボタンを押すことができません。「申請」ボタンを押すことで申請完了となります。

Q6 その他
No.

問合わせ内容回答

26.

申請を完了したのですが、入力修正できません。審査に入り次第、必要に応じて審査担当者がご連内容を間違えました。修正はでき絡しますのでご対応ください。

ますか。
27.

28.

申請前に登録番号を変更した場番号変更後の登録番号で申請してください。

合は、どのような手続きが必要で提出書類に関しては「新規登録の車検証」と「番号変更後の車検証」すか。

どちらも必要ですので、その他添付資料使用欄をご活用ください。

WEB 申請に関しての問い合わせWEB 申請のシステムに関するお問い合わせは、下記メールのみ受はどこにすればよいのですか。

付します。
メールアドレス：r6webshinsei@cev-pc.or.jp
回答は 4 営業日前後となります。お問い合わせが集中し、回答が遅れることもございますが、ご了承ください。
また、書類の不備等の対応は、基本的に審査担当からメールでお知らせしておりますので、ご対応をお願いいたします。

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29.

車両販売会社以外の手続代行

提出書類登録の「1501：下取車入庫証明書（様式 4）」に該当する下で、下取車がある場合はどのよ取車の情報を入力後、別途「その他添付資料使用欄」に車両販売会うに申請すればいいですか。

社で作成した下取車入庫証明書（様式 4）をアップロードお願いします。
【様式 4 の Excel/PDF】

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