保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 ６年 ２月 ２５日
事業所名

きっずはぐ
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ

環境・体制
整備

保護者等数（児童数） ２
はい1 れているか

22 職員の配置数や専門性は適切であるか

23

4

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境*１になっているか。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているかどちらともいえない

いいえ わからない

回収数 ２

割合

１００ ％

ご意見

12

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に5 分析された上で、児童発達支援計画*2が作2成されているか

適切な支援の提供6

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
児童発達支援計画に沿った支援が行われ7 ているか活動プログラム*3が固定化しないよう工夫さ8 れているか

2

2
2

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障がいのない子どもと活動する機会が

1

1

あるか
運営規定、利用者負担等について丁寧な説

10 明がなされたか

2

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内
11 容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか

2

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレ

12 ント・トレーニング*4等）が行われているか

1

1

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合
保護者への説明等

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題につ・毎日ファイルにどのようなことをしてどんな反応であったか細かく書いて頂いていて分かりやすいです2いて共通理解ができているか

定期的に、保護者に対して面談や、育児に14 関する助言等の支援が行われているか

1

1

1

1

父母の会の活動の支援や、保護者会等の15 開催等により保護者同士の連携が支援されているか
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、16 子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝17 達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務

18 に関する自己評価の結果を子どもや保護者

2

2

1

に対して発信されているか個人情報の取り扱いに十分注意されている

19 か

2

1

ご意見を踏まえた対応

保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 ６年 ２月 ２５日
事業所名

きっずはぐ
チェック項目

非常時等の対応
満足度

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周20 知・説明されているか。また、発生を想定し保護者等数（児童数） ２
はいどちらともいえない

いいえ わからない

回収数 ２

割合

１００ ％

ご意見

2

た訓練が実施されているか。
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救21 出、その他必要な訓練が行われているか

1

22 子どもは通所を楽しみにしているか

2

23 事業所の支援に満足しているか

2

1*1 この部屋で何をするのかを示せるように、机や本棚の配置など、子ども本人にわかりやすくすること。
*2 児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*3 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。
*4 保護者が子どもの行動を観察して障がいの特性を理解したり、障がいの特性を踏まえた褒め方等を学ぶこと。子どもが適切な行動を獲得することを目標としている。

ご意見を踏まえた
対応保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結
公表：令和 6年 2月
事業所名

25日

きっずはぐ
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分1 に確保されているか
環
境・体制
整備

職員の配置数や専門性は適切であ

2 るか

保護者等数（児童数）8
はい10

どちらともいえない

0

いいえ

わからない

適切な支
援の提供

活動プログラム*2が固定化しないよ

5 う工夫されているか

1000

・専門の先生もいて一人一人に目が行き届いていると思う・音楽、体育、勉強それぞれ先生がいるのが良い
0・体操や音楽、苦手な分野も楽しく教えていただき、できる事が増えています・最近体を動かすことが好きになっています

100000・子どもの難しいところを把握されてしっかり作成されていると思う
0・・こちらの要望にも答えてくれます
・子どもに合った課題だと思う

100

1000

7003

900・何か変更がある度説明してくれている
0 ・負担増の際、説明がしっかりされています
・請求書がわかりやすくされている

0・連絡ノートや電話等で伝えあっている
・何かあればすぐに教えてくれます
0 ・今の言動で問題があればすぐに対応してくれています
・子どもの良いところ悪いところもちゃんと伝えてくれてその後課題もちゃんと伝えてくれます

0・いつでも相談が出来ているのでとても助かっている・しっかり面談を行ってくれます・いつも相談にのっていただきとてもありがたいです。
0・子どもの特性について、関わり方について等教えていただけて助かっています。
・助言はたくさんいただいています

る機会があるか

支援の内容、利用者負担等につい7 て丁寧な説明がなされたか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課
8 題について共通理解ができているか

保護者に対して面談や、育児に関9 する助言等の支援が行われているか保護者への説
明等

1010006201000

・適切に対応されている
0 ・しっかり対応してくれています
・苦情というかお願いにはすぐ対応してくれている

連携が支援されているか

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するととも11 に、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適・行事等で一緒に活動しているのであると思う
・ハロウイン等日曜日
・行事の際に健常児も参加されているの行事もありますの・参加する機会がないのでわかりません。チャンスがあれ で、ご家族一緒にご参ば参加してみようと思います。
加してみて下さい

・行事等で保護者が集まるのでそういう時に話をしている・保護者会や参観日、・どちらとも、にしていますが、現状に満足しています。
季節行事等機会は・他の保護者の方とお会いする機会が少ない為、お名前作っていますが、保護2 を知らない方が多いです。
者全員が集うことは難・保護者と交流する機会が減り、参加もできない事がある
しくなっていると思いまため、全保護者が集まるのは難しいですが何人かの保護す。
者とは連携がとれている

父母の会の活動の支援や、保護者10 会等の開催等により保護者同士のご意見を踏まえた対応

・適切にされていると思う・スロープもあり手すりも備えてあるので大丈夫です
・転んでも大丈夫そうになっていると思う・音楽、体操等色々な活動を日々してくだっさてありがたく思います・その子その子に合った活動や支援が行われていると思0う・子どもの成長に合わせて工夫してくれています
・子どもに合った課題だと思う

放課後児童クラブや児童館との交

6 流や、障がいのない子どもと活動すご意見

0

慮が適切になされているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後4 等デイサービス計画*1が作成されているか

割合 １００％・十分な広さです・広く改装されたりとても良い環境だと思います・活動内容に応じて部屋が分かれているのでスペースは0
十分に確保されている
・室内、室外、音楽など活動できる場所がある・体操等できるスペースがあるのが良いと思う

事業所の設備等は、スロープや手3 すりの設置などバリアフリー化の配回収数 8

保護者への説
明等

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結
公表：令和 6年 2月
事業所名

25日

きっずはぐ
チェック項目

保護者等数（児童数）8
はい10

いいえ

00

・配慮されている
0 ・アドバイス等いただいて助かっている・その子に合わせて考えてくれています

いるか非常時等の対応

割合 １００％どちらともいえない

子どもや保護者との意思の疎通や12 情報伝達のための配慮がなされて回収数 8

わからない

ご意見

定期的に会報やホームページ等
で、活動概要や行事予定、連絡体
13 制等の情報や業務に関する自己評
価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

900

・ホームページで活動の様子等を載せていて内容が把握できてる1・ホームページで行事や遊びの写真や情報を発信している

14 個人情報に十分注意しているか

1000

・十分注意されていると思う
0 ・注意されています
・注意していると思う

1000

・保護者に説明等もあり安心している
0 ・マニュアルもありしっかり周知されています
・災害が起きた場合の説明はしていただきました

90000

・「今日は、はぐさんは？」と聞いてきて「あるよ」と言うと「やった」と楽しみにしている・楽しみにしています。
・平日は友人と遊びたいために行きしぶるが、行事や学0 校ではできないイベントは楽しんでいます。
・最近では宿題やお勉強が多く本人は遊べてないので楽しくないようです。遊んでる時は楽しんでいます。
・土曜日たまに休みたいということがあります。兄弟が休みなのでだと思います。

0・とても満足している
・満足しています・いろいろ気にかけてください感謝しています
・今だけでなく将来の事を考えて支援してくださるのでとて0 も満足しています
・様々な工夫で子どもを楽しませてくれたり学校では体験できない事を学ばせていただいています
・満足してます緊急時対応マニュアル、防犯マニュ
アル、感染症対応マニュアルを策定

15 し、保護者に周知・説明されているか

非常災害の発生に備え、定期的に16 避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

17 子どもは通所を楽しみにしているか

7

3

満足度

18 事業所の支援に満足しているか

10

0

ご意見を踏まえた対応

・必要な訓練が行われていて良いと思う
・避難訓練したと子どもから聞く*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

・学校終業後の来所になると時間が短く宿題をするだけの利用日が出てきます。また、学習面での支援を希望される場合は、お子さん達にとっては通所は楽しいものでは無くなってくるかもしれませんね。