逆算の経営〜ビジョン実現をめざす中小企業

目指すのは、互いに尊重達することよりもそちらの方がずっと大事だと思し合い 安心感と使命感にことでもあります。っていて、これは私の師事した先生から教えられたあふれるスタジオ経営#03
株式会社 C B A
代表取締役 小出 千湖さん
(2021.11.11)
株式会社 CBA は、チコバレエアカデミー（バレエ教室）とアロマヨガ桜スタジオ（ヨガスタジオ）、そしてコロナ禍に⽴ち上げ１年が過ぎたチェリー

小出代表 チコバレエアカデミー1 号館スタジオにてヨガフィットネス（オンラインヨガスタジオ）の経営⺟体である。数名の個⼈レッスンからスタートし－明確な理念があり素晴らしいです。

たバレエ教室は、経験豊富で優秀な講師陣と 150 名以上の⽣徒数を擁するまでとなり、新たな事業を小出 それともうひとつ。目標に向かって、自分で次々と⼿がけ順調に事業を拡⼤してきたように⾒考え自分を律し、努力できる人になって欲しい。そえる。それは「逆算」した経営の成果だったのか。

う願いながらずっと指導にあたってきました。

創⽴から 15 周年という節⽬を迎えた同社の代表取締役 ⼩出千湖さんにお話を聞いた。

礼に始まり礼に終わるバレエ

何が起きても柔軟に対応することを心がけてきた－スタジオの入り口に「礼」という額が掛けられて－貴社は、バレエ教室の拡大、ヨガスタジオ開設、いました。私にとってのバレエのイメージと違い驚オンラインヨガ事業への進出とこれまで着実に事きましたが、これにはどんな意味が込められている業を拡大してきていますが、もともと描いたロードのですか？

マップがあったのでしょうか？

小出 感謝の心を持って挨拶ができるようになる

小出 全くそのようなことはありません。全ては偶こと。それが最も大切なことだと生徒たちみんなに然から始まりその時その時に全力で、かつ柔軟に対伝えたいのです。極端なことを言うと、バレエが上応してきた結果だと思います。

逆算の経営〜ビジョン実現をめざす中⼩企業
国連が「だれひとり取り残さない」を理念に2030年までに達成すべき17の⽬標を掲げた「SDGｓ」の考え⽅が⽇本でも広まっています。企業経営もまた、あるべき姿から逆算して、いま達成すべき課題を設定し、かつ持続可能であることが重要です。

そうした視点で、経営者の中にある「逆算」の現在地を中⼩企業診断⼠が紐解きます。
※ 本連載は、東京都中⼩企業診断⼠協会 城⻄⽀部「地域情報発信プロジェクト」として所属会員が取材・執筆したものです。過去の原稿は⽀部ホームページのコラム欄にてご覧になれます。

例えばヨガ事業。最初のバレエのスタジオが手狭に－ところで、これまで紆余曲折があった中で一番大なり 2 校目をオープンすることにしたのですが、増きな分岐点といいますか、ここから経営が大きく変加する経費に対し収入が見合わず苦しい経営となわったというような出来事はありますか。

ることが予想されました。そこでなんとか収益改善を図れないかと考えたのがヨガ事業だったのです。

小出 はい。実は創業して 6 年目くらいに、信頼しバレエ教室は、昼間は生徒さんが通えないため夜間ていた講師のひとりが私の経営方針に反発し何人に偏った稼働となります。昼間に空きがちなバレエかの生徒を連れてやめてしまったことがありましのスタジオを、近隣の主婦層をターゲットとしたヨた。

ガ教室として有効利用することで、収益率を上げバレエスタジオを続けていく目処が立ったのです。

－それはショックでしたね。何が原因だったのですか？

－ヨガスタジオ経営は偶然の産物だったわけですね。

小出 当時の私は、自分が頑張らねばという思いが強すぎて空回りしていたのかもしれません。知らず
小出 オンラインヨガを始めた時も予想外のこと知らずのうちに自分のやり方を押し付けてしまっが起きました。もともとオンラインヨガはコロナ禍ていたのだと思います。優秀な講師に辞められてそで仕事ができなくなってしまった講師の仕事を確のことに気づきました。その後は講師の先生一人ひ保したくて、ヨガスタジオに通えなくなった生徒さとりの技術や知識を認め、尊重するようになりましんたちを対象にこじんまりと始めたつもりだった

たし、この出来事がきっかけで経営方針も私自身ものです。ところが、蓋を開けてみると紹介でも口コ大きく変わり、成長することができたと感謝していミ経由でもない新規の受講者ばかり。求められています。

るものもリアルの教室とは全然違いました。これまでと勝手が異なる世界に必死に対応する中で、結果、オンラインヨガは新しい顧客層を拡げてくれることとなりました。

講師がその価値を発揮できる、安心感のある職場を作りたい－今年 15 周年ということですので、15 年後についてお聞きします。15 年後にはこのようになりたいという、今後のビジョンはありますか。
小出 これまではとにかく幅を広げてきましたので、今後は奥行きを深めることに軸足を置き、講師の育成と地位の安定に力を注ぎたいと考えています。
講師には、指導の質を上げ、プロとしての自信をし新たな顧客を生み出したチェリーヨガフィットネスのホーっかりと持てるようになってもらいます。先生が良ムページ

くなると生徒も良くなります。生徒が成長することで先生はさらにモチベーションが上がってさらに良くなる。その好循環を作りたいのです。みんなと繋がっている安心感と、必要とされている使命感を励みにし、持てる能力を存分に発揮して正当に評価される。講師が生き生きと活躍できるようにすることが今後の私の使命かもしれないと思っています。
－なぜ、そう考えるようになったのですか？
小出 ヨガもバレエも講師の収入は実はとても不安定です。コロナ禍では、収入減により生活基盤が脅かされる危険性もありました。高度な技術を持ちながら、本業だけでは食べていけない。そんな状況

クラシックからコンテンポラリーやエクスプレッション（表から講師を守りたいと思ったのがきっかけです。

現）クラスまでを指導する多彩な講師が所属（同社提供）

また、少し視点が異なりますが、芸術家は提供するものの価値に比べ正当な対価を得られていない現実もあり、微力ながらこの点も支えていければと思います。

（余録）15 年前にレンタルスペースで数名の生徒と共にバレエのレッスンを始める以前は、自身も複数の場所で講師として働いていたという。講師たちが－ES（従業員満足度）の向上を重視しているのですね。ES 向上は仕事の質の向上につながり、生徒さんへの指導の質が上がれば自然と業績の向上につながります。

抱える悩みはかつての自分と同じ。講師の思いがわ
かる小出代表らしいビジョンだと思った。
ES 向上は多くの企業にとって重要な経営課題のひとつであり、テクニックとして取り組む企業もあるだろう。その点、小出代表の言葉は自身の内側から

小出 そうして、互いの信頼をベースにこのバレエスタジオを 100 年存続させたい。このところ私の中湧いて出た、真剣に考えたものに思えた。
（五百田誉子）では、急激な事業拡大よりも、たとえ拡大は緩やかでも長く続いてほしいという思いのほうが強くなってきています。

[企業情報]
株式会社 CBA

東京都世田谷区世田谷 2-25-2 ルモンド B1-1
－そのためにも長期的な成長を見据え、逆算の視点

TEL: 03-3429-2626

を持って経営にあたっていただきたいと思います。

チコバレエアカデミー

本日はありがとうございました。

https://chicoballetacademy.jp
チェリーヨガフィットネス

https://cherry-yoga-fitness.com