MOT/PBX M-V3
M-V3+B

USER’S GUIDE
取扱説明書

第 1.3 版
株式会社バルテック
本書には本装置を正しくご利用いただく為の、接続・設置方法、注意・警告事項が記載されている為、お使いになる前に必ずお読みになり、方法や注意事項を十分ご理解いただいた上でご利用ください。
本書は紛失しないように、大切に保管してください。
◆

本書および本製品の一部または全部を無断で転載、複製、改変することはできません。

◆本書および本製品の内容は、改変・改良・その他の都合により予告無く変更することがあります。

◆

本製品の使用または使用不能に付随、関連して生ずる、直接的または間接的損害（事業利益の損失・事業の中断・記録内容の変化・消失・金銭的な損害など）に関して、当社は一切責任を負いません。

◆取扱説明書の記載内容を守らないことにより生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。

◆

接続機器との組み合わせによる誤動作から生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。

◆本書に記載されている会社名、製品名は、それぞれ各社の商標または登録商標です。

1はじめに
本装置は中小・中堅規模（SME）オフィス向けの次世代 IP-PBX です。レガシーPBX との共存から IP-PBX への再構成まで、設置場所で変更することが可能です。１装置当り最大１００台までのＳＩＰ対応 SＩＰ電話を接続でき、内外線合わせて同時５０通話を実現できます。
また、スマートフォン用のソフトフォン（MOT/PHONE）を利用する事によって、スマートフォンを内線端末として利用するス
マートフォン用アダプタとしての利用も可能です。
更に、外付けの BRI ゲートウェイを介して、ビジネスフォン等の主装置やＮＴＴ ＩＮＳ６４等の公衆回線に接続する事も可能です。（M-V3+B で対応）
SIP 内線端末への接続
SIP サーバ機能と IP-PBX 機能を搭載しており、最大１００台の SIP 電話機を管理し、各内線番号のグループ化、不応答・不在転送、留守番電話機能等を提供します。
VoIP 通話を提供
NTT 東日本・NTT 西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト」等を利用したひかり電話、FUSION コミュニケーションズが提供する FUSION IP-Phone を外線として直接収容する事が可能です。
既存電話システム（レガシーPBX）一般公衆網（PSTN）との共存構成
外付けの NT/TE ゲートウェイをそれぞれ５台まで内外線として収容する事が出来る為、既存の電話システムや、一般公衆網回線との接続を行う事も可能です。
また、MOT/PBX M-V3+B は BRI ポートを４ポート(NT 接続 最大４回線８ch、TE 接続 最大４回線８ch)内蔵している為、外付けの端末を介さずに既存の電話システムや、一般公衆網回線との接続を行う事が可能です。
スマートフォン、Windows フォン、ビデオフォンなど多彩な内線電話機との接続を提供
自社製内線ソフト「MOT/Phone」を利用する事により、Android™、iPhone 等のスマートフォン、または WindowsPC を内線電話機として利用する事が可能です。

ファイアウォール機能
外部からの不正アクセスを防止するファイアウォール機能を搭載しております。
柔軟にフィルタリングポリシーを変更することができます。
ブロードバンドルータ機能
ルータ機能を内蔵しておりますので本装置１台でインターネット回線へ接続することが可能です。
DHCP サーバ、プロキシ DNS サーバ等を搭載しており、データ回線との併用も本装置１台で可能となります。

2

目次
はじめに .......................................................................................................................................................................................... 1

１章 安全にお使いいただく為に ................................................................................................................................... 4表示の意味 ...................................................................................................................................................................................... 4
図記号の意味.................................................................................................................................................................................. 4
商標について.................................................................................................................................................................................. 5
免責事項について ......................................................................................................................................................................... 5
本体の取扱いについて ................................................................................................................................................................ 6
設置について.................................................................................................................................................................................. 8２章 製品の説明................................................................................................................................................................... 9
梱包品の確認.................................................................................................................................................................................. 9
本体各部の名称と機能 .............................................................................................................................................................. 10
機器の接続方法 ........................................................................................................................................................................... 11

３章 端末仕様 .....................................................................................................................................................................13
ハードウェア仕様 ....................................................................................................................................................................... 13
ソフトウェア仕様 ....................................................................................................................................................................... 14
IP-PBX 機能仕様.......................................................................................................................................................................... 16
VoIP 機能仕様 ............................................................................................................................................................................... 17
ISDN インタフェース制御系ソフトウェア仕様.................................................................................................................. 18

４章 保障とサポート........................................................................................................................................................19
保証書............................................................................................................................................................................................. 19
保証期間中は................................................................................................................................................................................ 19
保証期間が過ぎているときは ................................................................................................................................................. 19保証の範囲 .................................................................................................................................................................................... 193

１章 安全にお使いいただく為に製品を安全に正しくお使いいただき、お客様や他の人々への危害や財産への損害を未然に防止するための説明をしてあります。
ここに記載している事項は、安全に関わる重要な内容ですので、必ず守って下さい。

表示の意味
本章の説明では、いろいろな絵表示を用いています。その表示と意味は次のようになっています。内容をよく理解してから本文をお読みください。

危険

この表示を無視して誤った取扱いをすると、“人が死亡または重傷を負う可能性が差し迫って想定される”内容を示しています。

警告

この表示を無視して、誤った取扱いをすると、人が死亡または重傷を負う可能性が想定される内容を示しています。

注意

この表示を無視して、誤った取扱いをすると、人が傷害を負う可能性が想定される内容、および物的損害の発生が想定される内容を示しています。

図記号の意味記号

例

意味

この記号は注意を促す内容があることを告げるものです。

注意（警告を含む）

この記号は行為を禁止する内容であることを告げるものです。

禁止

この記号は行為を強制する内容であることを告げるものです。

指をはさまれないように注意

分解禁止

電源ボタンをＯＦＦにしてから電源プラグをコンセントから抜く

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商標について・INS ネット 64、ダイヤルイン、i・ナンバーは日本電信電話株式会社の登録商標です。
・『Windows® 8.1、Windows® 10』は 米国 Microsoft Corporation の商品名称または登録商標です。

免責事項について＊火災・地震等天災、第三者による行為、その他の事故、お客様の故意または過失、誤用、その他の異常な条件下での使用によって生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。
＊本製品の使用または使用不能から生ずる付随的な損害（事業利益の損失・事業の中断・記録内容の変化・消失など）に関して、当社は一切責任を負いません。
＊取扱説明書の記載内容を守らないことにより生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。
＊接続機器との組み合わせによる誤動作から生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。
＊本機は、医療機器や幹線通信機器などの極めて高い安全性や信頼性が要求される用途に適用するようには設計されていません。誤って本機を使用した結果、生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。

本書には本装置を正しくご利用いただく為の、接続・設置方法、注意・警告事項が記載されている為、お使いになる前に必ずお読みになり、方法や注意事項を十分ご理解いただいた上でご利用ください。
本書は紛失しないように、大切に保管してください。

5

本体の取扱いについて警

告異常が起きたら万一、煙が出ていたり、変なにおいや音がするなどの異常状態のまま使用すると、火災や感電の原因となります。すぐに機器本体の電源スイッチを切り、電源プラグをコンセントから抜いてください。煙が出なくなるのを確認して弊社営業所またはサービス部門に修理をご依頼ください。

内部に異物や水を入れないで下さい
この機器の通風口などから内部に金属類や燃えやすいもの等を差し込んだり、おとしこんだりしないで下さい。また、花びんや水などの入った容器をこの機械の上に置かないで下さい。水がこぼれたり、中にはいった場合は、まず機器本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、弊社営業所またはサービス部門へご連絡下さい。

海外では使用できません
この機器を使用できるのは日本国内のみです。
表示された電源電圧以外の電圧では使用しないでください。
火災や感電の原因となります。

電源コードを傷つけないでください
コードが破損して、火災や感電の原因となります。
・電源コードの上に重いものをのせない。
・加工したり、傷つけたりしない。
・無理に曲げたり、ねじったりしない。
・加熱しない。熱器具に近付けない。
・クギやステープルなどで固定しない。
・家具などを乗せてつぶさない。
・電源プラグを抜くとき、電源コードを引っ張らない。必ずプラグを持って抜く。
電源コードが傷んだら（芯線の露出、断線など）弊社営業所またはサービス部門に交換をご依頼ください。

配線工事は有資格者以外おこなわないでください
本装置とＰＢＸとの接続、配線工事、修理には、有資格者または、同等の能力をもった技術者が実施してください。
誤った接続、配線を行うと火災、感電、故障の原因となります。

カバー、パネルは開けないでください
この機器のカバー、パネルは絶対に外さないでください。感電の原因となります。
内部の点検・修理は弊社営業所またはサービス部門にご依頼ください。

改造しないでください
火災や感電の原因となります。

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注

意

接続前の注意他の機器を接続する場合は、各々の機器の取扱説明書をよく読み、電源を切り、説明に従って接続してください。

指をはさまれないように注意
挿入口に指を入れないようにご注意ください。
けがの原因となることがあります。

適さない設置場所
次のような場所に置かないでください。動作不良・火災・感電やけがの原因となることがあります。
・調理台や加湿器のそばなど油煙や湯気が当たる場所
・湿気や埃の多い場所
・ぐらついた台の上や傾いた所など不安定な場所
・直射日光があたる場所
・可燃物(木製類・紙類)の傍、接触する場所

通風孔をふさがない
通風孔をふさぐと内部に熱がこもり、火災の原因となることがあります。

移動させるときは電源スイッチを切り、必ず電源プラグをコンセントから抜き、機器間の接続コードなど外部の接続コードを外してから行ってください。
コードが傷つき、火災・感電の原因となることがあります。

長期間ご使用にならないとき
長期間、この装置をご使用にならないときは、安全のため必ず電源スイッチを切り電源プラグをコンセントから抜いてください。

お手入れの際は安全のため電源スイッチを切り電源プラグをコンセントから抜いて行ってください。

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設置について本装置は、横置き前提です。
設置の際は以下の点にご注意ください。
・ＷＡＮのケーブルが届く事（３ｍ以内推奨）
・ＬＡＮのケーブルが届く事（３ｍ以内推奨）
・電源ケーブルが届く事・なるべく、ほこりがたまらない場所に設置してください。
・ＵＰＳ等のノイズの原因となるものと電話機はなるべく離しておいてください。
・動作保証温度は０度から４０度です。

【横置きの場合】
5cm 以上上部への重ね置きは行わない

5cm 以上

本装置はファンレスとなっており、上部天版を介した自然放熱設計となっております。
本装置のスタック（重ね置き）や上部へ物を置く事はも熱を持つ原因となりますので行わないでください。
また、側面には通風孔がございますので口を塞がないように、且つ空気のこもらない場所に設置して下さい。
稼働中のケーブルの抜き差しは、本装置の故障や誤動作の原因になる場合があります。
電源を切ってから、作業を行ってください。
直射日光が当たる場所や、可燃物(木製類・紙類)の傍、接触する箇所への設置は絶対に行わないでください。

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２章 製品の説明
本製品の説明、接続方法について説明します。

梱包品の確認
以下に本製品の梱包物一覧を記載します。
本装置をお使いになる前に同梱品が全て揃っているかをご確認ください。
万一不足や破損しているものがある場合はお買い上げの販売店へご連絡ください。
梱包品一覧
本体（MOT/PBX M-V3 または、MOT/PBX M-V3+B）

１台

使用上のご注意（ユーザーマニュアルのご案内、注意事項）

１枚AC アダプタ

１本

電源ケーブル

１本

保証書

１枚

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本体各部の名称と機能
本装置の前面と背面の各ランプ、ポートについての解説をします。
【機器前面】【機能背面】③ 電源ケーブル差し込み口① 電源ランプ④ WAN ポート

② 電源スイッチ⑤LAN ポート名称①電源ランプ

詳細
点灯：電源が入っている状態です。
消灯：電源が入っていない状態です。
電源ランプ消灯時に押すと、装置を起動します。

②電源スイッチ

電源ランプ点灯時に短押しで、装置を停止します。
電源ランプ点灯時に長押しで、装置を強制停止します。
（通常利用しません）③④ ⑤電源ケーブル

AC100V 電源に接続します。

WAN/LAN

付属の Ethernet ケーブルを使用し、WAN および LAN と接続します。

ポート（RJ45）

名称

詳細

⑥

付属電源ケーブル⑤ ③にそれぞれ接続します。

⑦

付属 AC ケーブル⑥と接続し、AC100V 電源に接続します。

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機器の接続方法
MOT/PBX M-V3 を下図のように接続します。
１．LAN ポートと SIP フォン接続用の HUB を接続します。
２．WAN ポートとインターネット終端装置を接続します。
３．ISDN 外線（PSTN）と接続する場合は外部 PSTN ゲートウェイを経由して接続します。
※レガシーPBX（主装置）との接続を行う場合は、M-V3+B を使用します。

ＩＮＳ６４等

ITSP 網PSTN 網

IP 外線として ITSP 網へ接続
WAN ポートからひかり
電話等の IP 外線網と直接接続します。
※HGW 経由も可能

DSU
RJ45

MOT/PBX M-V3
PSTN 増設ゲートウェイ

電源にケーブルを接続します

PoE ハブ

既存の ISDN 外線との接続
PSTN 増設ゲートウェイを介して PSTN 網へ接続します。
5 台まで接続可能

SIP 内線網へ接続
LAN ポートと SIP フォン接続用の HUB を接続します。

SIP フォン・スマートフォン・Windows フォン

11MOT/PBX M-V3+B を下図のように接続します。
１．LAN ポートと SIP フォン接続用の HUB を接続します。
２．WAN ポートとインターネット終端装置を接続します。
３．ISDN 外線（PSTN）と接続する場合は TE の BRI ポートに接続します。
４．レガシーPBX（主装置）と接続する場合 NT の BRI ポートに接続します。
（※NT/TE 切り替えは BRI カード本体の DIP スイッチにて行います。）

ＩＮＳ６４等

PSTN 網ITSP 網

既存の ISDN 外線との接続
TE の BRI ポートから INS64 等の ISDN 外線網と直接接続します。

MOT/PBX M-V3+B

DSU
RJ45

IP 外線として ITSP 網へ接続
WAN ポートからひかり電話等の IP外線網と直接接続します。
※HGW 経由も可能

HUB
既存の PBX との接続
NT の BRI ポートと既存の PBX と接続します。
※DSU は必要ありません

SIP 内線網へ接続
LAN ポートと SIP フォン接続
用の HUB を接続します。

RJ45

レガシー
PBX

SIP フォン・スマートフォン・Windows フォン
ビジネスフォン

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３章 端末仕様
ハードウェア仕様【MOT/PBX M-V3,MOT/PBX M-V3+B】
装置名

機器名・型

MOT/PBX M-V3式

MOT/PBX M-V3+B (BRI ポート付き)

LAN 側
ネットワーク
インタフェース

WAN 側

ポート数

1規格
コネクタ形状ポート数規格コネクタ形状10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-TRJ45
1
10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T
RJ45

その他

オートネゴシエーション

準拠規格

IEEE 802.3 準拠

JATE 認定
C13-0281001
番号
ＩＳＤＮ
ポート数
インタフェース
規格M-V3+B のみ
BRI ポート対応
コネクタ形状
１～４給電機能
DSP 装備BRI4 ポート(8ch)
TTC 標準 JT-I430
RJ45 (ISO 標準 IS8877)あり（給電の有無も設定可能）※ピン設定なし(エコーキャンセラ有)VCCI 対応無し

RoHS 対応

RoHS 対応

表示機能

LED：1 個 電源表示

電源

外部 AC アダプタ利用（PSE 認定）

静音対策

ファンレス設計（CPU,電源）、SATA DOM 利用
MOT/PBX M-V3 最大 25W
MOT/PBX M-V3+B 最大 26W

最大消費電力定格電圧範囲100～240 VAC

周波数50Hz～60Hz (The spec of AC Adaptor: 47Hz-63Hz)

動作環境周囲温度:
周囲湿度:

保存環境

周囲温度: -20～80℃
腐食性ガスなし

本体外形寸法
本体重量

0～40℃
20～80％【結露なきこと】

280(W)×60 (L)×280(D)
MOT/PBX M-V3 AC を含む本体重量：4.2kg
MOT/PBX M-V3+B AC と BRI を含む本体重量：4.4kg

13ソフトウェア仕様＜ゲートウェイ部＞

データリンク層

ネットワーク層

トランスポート層

アプリケーション層

ISDN 機能PPP

RFC1332, RFC1661 準拠

PAP

RFC1334 準拠

CHAP

RFC1994 準拠

IPCP

RFC1332

PPPoE

RFC2516 準拠

IPv4

RFC791,RFC1812 準拠

ICMP

RFC792 準拠

ARP

RFC826 準拠

IGMP

RFC2236 準拠

TCP

RFC793 準拠

UDP

RFC768 準拠

DNS

RFC1034, RFC1035 準拠

DHCP

RFC2131 準拠

NAT/NAPT

RFC1631, RFC2663 準拠

HTTP

RFC2068 準拠(HTTP/1.1)

STUN

RFC3489 準拠

NTP

RFC1305 準拠

レイヤ２

TTC 標準 JT-Q921 準拠
TTC 標準 JT-Q931, JT-Q931-a 準拠

レイヤ３＜ＳＩＰゲートウェイ・ＩＰ－ＰＢＸ部＞
機能方式

SIP 参照 RFC

RFC3261, RFC3515 (REFER)SIP Transport Protocol

UDP

Voice Transfer Protocol

RFC1889 (RTP/RTCP)

対応コーデック

G.711 (PCMU)

DTMF 検出

保留検出

転送検出

in-band 方式
RFC2833 (RTP payload Type)方式
特番/in-band
INVITE (sdp/c=IP 0.0.0.0/a=sendonly)
特番/in-band
REFER/NOTIFY

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＜ルータ部＞
ルータ機能
DHCP 機能

PPPoE 機能IP フォワーディング
サーバ機能

LAN 側へ最高 253 アドレスを提供クライアントWAN 側のアドレスを取得

接続数

2 セッション

接続

自動接続機能IP アドレス

IPCP で IP アドレスの割り付けInternet
uPnP 機能

Gateway Device
コントロール
ポイント

提供
未提供

ARP テーブル数

最大 500 個

ルーティング機能

スタティックルーティング

ルーティングテーブル数

最大 100 個

STUN 機能提供

DNS 機能Proxy DNS のみ
INPUT: デフォルトで Forwarding を停止
プロトコル, Src Addr, Dst Addr,Src Port, Dst Port で通過を指定可能。

IP フィルター機能

OUTPUT: デフォルトで Forwarding を実行
プロトコル, Src Addr, Dst Addr,Src Port, Dst Port で遮断を指定可能。
最大 100 ルール
プロトコル, 対象ポート, 変更アドレス,変更ポートを設定可能

NAT/NAPT 機能

最大 100 ルール
VoIP パケットの優先制御

QoS 機能設定機能

自局発 SIP,RTP パケットの TOS 値設定可
設定ツール

WEB ブラウザ（TELNET 不可）

接続台数

一台

リモート保守SSH によるリモートセンターからの設定

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IP-PBX 機能仕様
分類

交換機能

機能概要

通話保留

通話中の端末を一旦保留状態にする機能

保留転送

通話中の端末を保留にし、転送先に連絡をして転送を行なう機能
通話中の電話を一旦保留状態にし、保留者は別の通話をし、電話機の交互通話ボタンにより交互（チェンジオーバー）に通話が可能
複数の内線端末をグループ化し、内線端末への着呼に対し「コールピコールピックアップ

ックアップ」ボタン、またはコールピックアップ特番ダイヤルにてグループ内の他の内線端末が応答できる機能

グループコールピックア 他グループの内線端末への着信をグループピックアップ特番＋該当グップ

ループ番号ダイヤルにて応答できる機能

コールハンティング

複数の内線端末をグループ化し、そのグループ代表内線番号に着呼が（内線代表）あった場合グループ内の通話中でない内線端末を選んで着信する機能

内線機能 不在転送
話中転送

自分の内線端末への全ての着呼を予め登録した着信先に転送する機能
自分の内線端末が話中の場合、予め登録した着信先に転送する機能
自分の内線端末への着信時、一定時間応答しない場合、予め登録した不応答転送

着信先に転送する機能

コールウェイティング

話中に着呼があった場合、内線端末に対し着呼の通知を行い、内線端末のオフフック等で通話を切換する機能
複数の内線端末をグループ化し、グループ内で保留中の呼を他の内線パーク保留

端末で応答できる機能
特定の端末に着信すると、自動ガイダンスを流し、話したい先の内線

オートアテンダント

端末のダイヤル又は短縮番号の入力を促し、指定された番号の内線端末に電話を掛ける機能

グループ着信場合、ｸﾞﾙｰﾌﾟ内の通話中でない内線端末を一斉に呼び出し着信する機能

端末での転送設定

SIP-PHONE で転送の設定を行える機能

録音

留守番電話ガイダンスを流し、留守番電話メッセージの録音

留守番機能(注)複数内線端末をｸﾞﾙｰﾌﾟ化し、そのグループ代表内線番号に着呼があった

留守番電話ガイダンスを流し、留守番電話メッセージの再生、削除、再生

保存

メール機能

メール転送機能、メール通知機能

ダイヤルイン

外線から内線端末へ直接着信できる機能

ITSP/

PSTN 外線発着信内線から PSTN-Gateway 経由で外線へ発着信する機能

PSTN

ITSP 外線発着信

内線端末から ITSP 外線に発着信する機能

外線機能 外線着信時の鳴らし分け PSTN からの着信、ITSP からの着信で鳴らし分けをできる機能
外線着信時のボタン点灯 外線からの着信時に着番号により該当するボタンを点灯させる機能
設定画面-

Web ブラウザによる各種設定の変更

端末設定

-

設定画面から SIP 電話機への設定反映、再起動

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（注）
： 内線機能・留守番機能は外線からの着信時にも同様に提供されます。
●MOT/PBX 1 台の登録可能 IP 電話機台数：最大 100 台（最大 100 電話番号）
但し、IP 電話機通話性能は同時最大 50 通話(同一 IP-PBX 管理下内線通話、他 IP-PBX 管理下 IP 電話機との通話、PSTN 通話、インターネット経由通話の合計)を目安としてください。また、ルータ機能を内蔵しておりますが、VoIP 以外のトラフィックが多い場合はルータ機能を分離することを推奨します。
●MOT/PBX は複数台による分散構成をとることが可能です。
（最大５台まで）

VoIP 機能仕様
SIP 機能UAC/UAS
RFC3261, RFC3264 準拠（一部未対応あり）

音声送信

RTP/RTCP RFC1889 準拠

符号化方式

G.711μ Law

DTMF

透過、もしくは RFC2833 対応

エコーキャンセラあり

音量調整機能

送出・受信音量の調節可能

ポートに登録できる外線番号数

最大 1000(最大件数を超えない範囲で)同時通話できる内線数

最大 50

同時通話できる外線数

最大 50

一台に登録できる内線数

最大 100

一台に登録できる外線番号数

最大 1000

レジスタ出来る外線番号数

最大 500

局番省略機能

対応

代表着信

対応

バージョンアップ方法

自動手動(ファイル/サーバアクセス)

複数番号機能

番号ごとの発信対応

番号ごとの着信対応

スライド着信端末を跨いだスライドは可能

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ISDN インタフェース制御系ソフトウェア仕様【MOT/PBX M-V3+B】
INS64 対応ビジネスフォンを直接接続可能
P-MP 対応（常時接続、呼別接続）、P-P 対応※TEI６４～は MP、TEI０は P-P に設定が必要です。
BRI インタフェース(NT モード)

レガシー側着信時の着信回線順選択
ナンバーディスプレイ
ダイヤルイン着信
着サブアドレス送信

BRI インタフェース(TE モード)

発番号変換機能
着番号変換機能NTT INS64 回線を収容
P-MP 対応（常時接続、呼別接続）、P-P 対応※TEI６４～は MP、TEI０は P-P に設定が必要です。
ISDN 回線へ発信時の着信回線順選択
ナンバーディスプレイ
ダイヤルイン着信
i・ナンバー対応
着サブアドレス送信
迂回番号の設定
迂回プリフィックスの設定
VoIP エラー時の迂回発信
発着信番号通知対応
外線番号毎の鳴動分け

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４章 保障とサポート
故障・診断などのご相談は、販売元へお問い合わせください。

保証書
お買い上げ日、販売店名などの記入を必ず確かめ、保管してください。

保証期間

：

お買い上げ日から本体１年間

保証期間中は保証書の範囲に従って修理・修復、または故障内容によっては同等製品と交換をさせていただきます。
恐れ入りますが、製品に保証書を添えてご送付ください。
ただし、保証期間内でも次の場合には有償修理となります。
・使用上の誤り、または不当な修理や改造などによる故障・損傷・落下などによる故障・損傷
・火災、地震、落雷その他の天災地変などによる故障・損傷

保証期間が過ぎているときは修理すれば使用できる製品については、ご希望により有料で修理させていただきます。
なお、故障内容によっては修理にかえ同等製品と交換をさせていただきます。
ただし、補修用性能部品の最低保有期間は、製造打ち切り後１年です。
（補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。）

保証の範囲
保証の範囲は本製品に限ります。次のような場合は責任を負いかねますのでご了承ください。
１．

本製品の使用によって生じたデータ及びプログラムの消失及び損傷。

２．

本製品の使用によって生じた、いかなる二次的損出やその他の異常。

３．

当社の責任によらない製品の障害または改造による故障。

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ご質問・お問い合わせは本装置に関する技術的なお問い合わせは以下までご連絡ください。
サポートセンター窓口
TEL : 0120-664-024
受付時間: 9:00～17:30（土日・祝日を除く）

Webでのお問い合わせページ
URL:http://www.webjapan.co.jp/

故障の際は別紙、取扱説明書、保証書をご参照の上、お買い上げの販売店までご連絡ください。

MOT/PBX M-V3、M-V3+B取扱説明書
2022年8月4日 第1.3版
株式会社バルテック

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