コロナ禍における青年期女子の「ネット疲れ」の実態

Reality of “Internet Fatigue” of Adolescent Girls during the Covid-19 Pandemic

片山 千枝*1
KATAYAMA Chie
*1

加賀看護学校

Kaga Nursing School

要旨: 本研究では青年期女子 32 名への半構造化インタビューに基づいて，新型コロナウィルス感染拡大における青年期女子の「インターネット疲れ（以下，ネット疲れ）」の実態を明らかにした．結果，SNS や IM などネット上で情報をまったく発信していない場合でも「ネット疲れ」に陥ることがわかり，「疲れ」は青年期女子が
コロナ禍におけるネット上の情報過多から自身を守るための防御策であると考えられる．
キーワード: ネット疲れ，青年期女子，新型コロナウィルス，インターネット
Abstract: In this study, we clarified the reality of “Internet Fatigue” among adolescent girls
during the Covid-19 Pandemic, based on semi-structured interviews with 32 adolescent girls. As aresult, it was found that even those who did not transmit any information online could suffer from
“Internet Fatigue,” and “Fatigue” was a defensive measure that adolescent girls used to protect
themselves from the overload of information online during the Covid-19 Pandemic.
Keywords: Internet Fatigue, Adolescent Girls, Covid-19 Pandemic, the Internet
1. 本研究の目的

スマホからのネット利用が特に顕著で，91.9％の青少

新型コロナウィルスの感染拡大により対面で人と会

年がスマホからネット利用をしている．また，小中学

う機会が減り，それに伴い，インターネットを介して

生はネット端末から動画を閲覧することが多い傾向に

他者とやりとりする機会が増えたといえる（内閣府

あるが，高校生はコミュニケーション目的でネット端2022）．本研究では，ソーシャルネットワーキングサイ

末を利用する者が多く，他者とのやりとりの中でネット（サービス）（以下，SNS）やインスタントメッセン

ト疲れを感じる経験も少なからずあると予想される．

ジャー（以下，IM）などを利用する中で精神的疲労やコミュニケーション目的で利用するネット機能とし身体的疲労に苦しみ，結果，サイト・サービス利用をて，SNS や IM などがある．総務省情報通信政策研究所

控えたり，退会したりした経験を「ネット疲れ」（以下，（2022）が 13 歳から 69 歳までの男女 1,500 人を対象

括弧をはずす）とした上で，青年期女子がコロナ禍にに実施した調査によると，代表的な IM である LINE の経験したネット疲れの実態を探索的ではあるが質的側利用について，10 代は 92.2％，20 代は 98.1％となっ面から明らかにする．

ていた．また，代表的な SNS である Twitter やInstagram を最も利用している年代は 20 代であり

2. 先行研究（Twitter，Instagram いずれも 78.6%），次いで 10 代

2.1 青年期女子に注目する理由が多かった（Twitter67.4％，
Instagram72.3％）．
また，

スマートフォン（以下，スマホ）などパーソナルメ

Instagram については，LINE 株式会社（2020）が高校

ディアの急速な普及に伴い，青少年のネットの利用は

生の LINE ユーザー（1033 サンプル）を対象に行った活発化している．内閣府（2022）が 10～17 歳の青少年

ウェブ調査によると，高校生女子の 85.0％，高校生男（3,395 名）を対象に行った調査によると，高校生は子の 72.0％が利用していることが明らかとなった．特に高校生女子で Instagram のアカウントを複数所持し体やめてしまった人もいる」としている．高橋ている者は 6 割程度おり，複数のアカウントを使い分（2009）のいう「mixi 疲れ」は，いわゆる「発信者けることで友人・知人との関係をコントロールしていの疲れ」であり，「受信者の疲れ」には言及していなることが予想される（片山千枝 2022）．

い．

上記より，本研究では SNS や IM を積極的に利活用していることが予想される 10 代後半から 20 代前半の青年期，特にネット機能を友人・知人関係のコントロールに利活用していることが予想される女子を対象に，
SNS や IM などの利用に伴うネット疲れに注目する．
2.2 海外におけるネット疲れ
海外ではネット疲れと関連する研究として，「SNSfatigue」「Facebook fatigue」に関する研究がある．たとえば，Laura F. Btight ら（2015）は，ソー
シャルメディア疲れの探索的研究をし，それが引き起こされる理由として，人々のソーシャルメディアの利用が急増している点を挙げている．ソーシャルメディ
アの利用が急増している理由として，「見逃すことへの恐れ」が背景にあると考察する．また，自尊心の低い人々の間で，使用が増加するという．Amandeep
Dhir ら（2018）は SNS 利用に伴う疲労と心理的幸福に注目し，それらに関連する先行研究を整理した．その結果，ソーシャルメディア疲れに関する研究はアメリカや中国，韓国，台湾，日本などアジアを対象とした研究が多いことが明らかとなった．また，①強迫的な SNS 利用はメディア疲れと正の相関にあること，②
SNS 上の情報を見逃すことへの恐怖はメディア疲れと正の相関にあること，③SNS 疲れはうつ病と正の相関にあること，④SNS 疲れは不安と正の相関にあることの 4 点の仮説を検証するため，インドの青少年を対象に量的調査をした．結果，①，②，④の仮説は支持され，③の仮説は支持されなかった．つまり，強迫的なSNS 利用により SNS 疲れに陥ること，SNS 疲れの背景には情報を見逃すことへの恐れや不安があると考えられる．
2.3 日本におけるネット疲れ
日本において「SNS 疲れ」が注目されるようになったのは，2006 年頃「mixi 疲れ」が取り上げられたか
らである．たとえば高橋利枝（2009）は，「異なるウチの仲間をマイミクとして登録し増やし過ぎた結果，『mixi 疲れ』と呼ばれる心理的問題が生じている」とし，「日記においてもマイミクの中の「空気」を意識するあまり，思ったことを書くことが出来ず，当たり障りのないことを書いたり，また日記を書くこと自上記を踏まえ，加藤千枝（2013）は「SNS 疲れ」について「受信者の疲れ」に注目した．自ら SNS 発信をしていなくても，「SNS 疲れ」に陥る可能性があり，また，誹謗中傷やわいせつ情報など明確な問題発信を閲覧していない場合でも，自慢などの「誇示的発信」
により，否定的感情を抱く可能性を指摘した．さらに，中尾陽子（2017）は SNS だけでなく，LINE などの IM における疲れについても注目し，加藤（2013）と同様に，自らネット上に情報を発信していなくても利用者は「疲れ」を感じる点を指摘した．
では，なぜ SNS や IM などネット上で情報を閲覧しているだけであっても「疲れ」を感じるのか．たとえば細辻恵子（1991）は，情報が過剰なほどに飛び交う社会で，人間関係やコミュニケーションがどのような影響を受けるかという点について整理した．細辻（1991）はジンメルが都会人の特徴として指摘した「飽きの態度」を挙げ，刺激過剰に対しての適応だと考察した．あまりにも多くの情報が不適切，無意味，あるいは瑣末と感じてしまうと，人は退屈を障壁としてそれらのノイズから防衛しようと試みる．いわば，その防衛が「疲れ」の表れと考えられる．コロナ禍では対面でやりとりする機会が減り，ネットを介して他者とやりとりする機会が増えた．それゆえ，これまで以上にネット上でやりとりする情報が過剰になっていると言え，「疲れ」を感じることで，自分自身を過剰な情報から守っていると考えられる．
2.4 本研究のネット疲れの定義
先行研究を踏まえ，本研究で扱うネット疲れの定義をする．加藤（2013）の研究では，「SNS 疲れ」について「SNS を利用する中で利用経験に基づいた何らかの否定的感情を抱き，サイト利用を控えたり，退会したりした経験」と定義している．また，Amandeep
Dhir（2018）は，先行研究を踏まえ，Social Media
Fatigue をソーシャルメディアユーザーが，さまざまなオンラインソーシャルメディアプラットフォームへの参加と相互作用を通じて，さまざまな技術的，情報的，コミュニケーション的過負荷を経験した後，精神的疲労に苦しむ状況として位置付けている．加えて，OKD Lee ら（2021）は，SNS Fatigue について「SNS利用者の離脱意思につながる負の心理状態」としている．以上を踏まえ，本研究ではネット疲れを「SNS やIM などを利用する中で精神的疲労や身体的疲労に苦れた伝記的な質問紙に回答した 50 人に，オープンイ

しみ，結果，サイト・サービス利用を控えたり，退会

ンタビュー形式で数か月後に再度インタビューした結したりした経験」とする．

果に基づき，質問紙への回答と伝記的インタビューのテープ起こしの比較をした場合，インタビューのほう

3 方法がより豊かであるだけでなく，質問紙によって集めら

3.1 インタビュー協力者の募集れたものよりももっと信頼性のある情報が含まれてい本研究の目的に基づき，2021 年 4 月～2021 年 11 月

たという．その上で Bertaux(1997=2003：48)は「ラにかけて，17～23 歳の青年期女子を対象に対面とウイフストーリーは，たしかに完全ではないが，状況とェブで半構造化インタビューを実施した．なお，半構

相互行為，行為のつながりについての，正確な事実の造化インタビューを用いた理由としては先に言及した

情報と信頼できる記述の非常な豊かさを内に含みうる

通り，構造化するほどネット疲れに繋がるネガティブ

ことがもっとよく理解できるだろう」とその可能性に

経験の実態が社会的に捉えられていない点，また，非ついて言及していた．本研究の調査協力者の数は量的構造化インタビューを用いることによる高校生への心調査と比較すると少数になることは否めないが，質的理的な負荷を考慮したためである．

調査であるからこそ，コロナ禍における青年期女子の青年期女子にインタビュー依頼を行うにあたり，機ネット疲れの実態を明らかにできるといえる．

縁法とクラウドソーシングサイトを用いた公募を併用した．その結果，青年期女子 32 名（機縁法 16 名，公3.3 質問項目

募 16 名）から協力を得ることができた(表-1)．なお

質問項目については，本研究の目的に基づき作成し31 名からは，個人情報を保護した上でインタビュー

た（表-2）．本研究では，ネット疲れに繋がるネガテ

結果を一般に公開することに同意を得ている．

ィブ経験を「SNS や IM などを利用している中で否定的感情を抱き，サイト・サービス利用を控えたり，た

表-1 青年期女子 32 名のプロフィール

めらったり，サイト・サービスを退会したりした経験」として尋ね，収集した．

協力者

年齢

A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P

21
17
19
23
19
17
21
21
21
21
22
20
22
23
23
21

地域

協力者

Q
関東
R
近畿
S
関東
T
関東
U
関東
V
中国
W
関東
X
関東
Y
近畿
Z
東海
AA
沖縄
AB
中国
AC
関東
AD
九州
AE
関東
AF
関東
※年齢はインタビュー時のものである

年齢

地域

21
18
21
21
21
23
18
19
19
22
18
22
22
19
21
22

北陸
北陸
関東
北陸
北陸
近畿
関東
関東
東北
関東
関東
北陸
関東
九州
関東
四国

3.2 質的調査の可能性と限界質的調査についてはその限界と可能性について複数の先行研究で言及されているが，たとえば Daniel
Bertaux(1997=2003)は以下のように指摘している．フランス国立統計経済研究所（insee）によって用意さ

表-2 質問項目
1．主に利用している SNS や IM などを教えてください．
2．1 で回答したサイト・サービスを利用している中で否定的感情を抱き，利用を控えたり，退会したりした経験はありますか．
3．（経験がある場合）それについての具体的なエピ
ソードを教えてください．
4 分析・結果
インタビューにおいて 32 名全員が SNS や IM 利用に伴うネガティブ経験について語り，全部で 152 のエピソードが得られた．
152 のエピソードそれぞれにコードを付し，KJ 法によりグループ化した．グループ化したコードを基に上位概念を生成し，結果 152 のエピソードを「受信者の疲れ」「発信者の疲れ」「受発信者の疲れ」の 3 点に整理した．
4.1 「受信者の疲れ」

「受信者の疲れ」について，「対面の相手」に起因【見知らぬ者から嫌がらせ】いきなり DM で全然知らするものなのか，「ネット上の相手」に起因するものない人から裸の写真見せてみたいなの言われたりするなのか，「両者」に起因するものなのかを整理した．

のが嫌ですね．（中略）もしかしたら同じ人じゃない

結果，計 14 項目，67 エピソードが挙げられた．

かもしれないですけど，同じ文章を何回ブロックしても他のアカから送って来て．結構気持ち悪い文章で4.1.1 「対面の相手」に起因する疲れ（F）．

「受信者」「対面」での疲れとして，「他者からの自己開示・自己呈示（14 エピソード．以下カッコ内

4.1.3「両者」に起因する疲れ

はエピソード数）」「コロナ禍における疲れ（12）」「対面」「ネット」の両者に起因する疲れとして，「ネガティブな内容受信（8）」「相手からの一方的「配慮に欠けた発信（9）」「自分と他者の比較（5）」発信（4）」「疎外感（3）」「話題づくり（2）」の「ネガティブ情報受信（2）」「相手からの一方的発信

6 点に整理した．青年期女子の具体的な発言内容は以（1）」の 4 点に分類した．青年期女子の具体的な発言下に示す．

内容は以下に示す．

【他者からの自己開示・自己呈示】インスタは正直，【配慮に欠けた発信】たまにならまぁいいと思うんで見ててすごく疲れます．疲れますね．(中略)友人の投すけど，結構毎日のようにそういう（コロナ禍に外出

稿とか，ビバ女子大生とか，彼氏彼女感．イチャイチ

した）のをあげている人もいると思うので．私も「大ャのインスタをみると，あー！っていう気持ちになっ丈夫なのかな？」って思いますし，周りの人からもいて．結構自分の生活と比較しちゃうところがあります

いように思われないんじゃないかなって思いながら見ね．すごく，心的にはちょっと，心が落ち込んだ時にています (AF)．

はインスタは見ないようにしないときついなーっていうことがよくあります．彼氏ととったプリクラとか，4.2 「発信者の疲れ」

付き合っている同士でちょっと“におわせ投稿”って「発信者の疲れ」についても「対面の相手」に起因いうんですかね．手だけうつしてみたりとか，振り返するものなのか，「ネット上の相手」に起因するものっている瞬間うつしてみたりとか（中略）．女性のほなのか，「両者」に起因するものなのかを整理した．

うからは「私彼氏できたよー」っていう謎の報告だけ

結果，計 9 項目，25 エピソードが挙げられた．

受けていたんですよ．実際会ったときに．でも相手は誰か知らなかったんですけど．インスタをみてて，この二人付き合っているんだーみたいな．あったりする

4.2.1 「対面の相手」に起因する疲れ「発信者」「対面」での疲れとして，「発信内容のので（中略）．それをみると結構疲れますね(X)．

吟味（6）」「相手の選択（4）」「言葉の選択【コロナ禍における疲れ】（SNS 見たら）高そうなご（3）」「話題作り（2）」「頻度（1）」の 5 点に整はん，食べている友達とかいて．たぶんコース料理か理した．青年期女子の具体的な発言内容は以下に示

なんかだと思うんですけど，自分はそういうコース料

す．

理とか食べたことないなって思ったりとか．モヤモヤ【発信内容の吟味】就活で多分，内定もらってない人

みたいな，嫉妬みたいなのは結構ありましたね．逆にとかもいるだろうし．なんか，うまくいってない人とコロナ禍とかに，自分はこういうのに行けます．行け

かも，多分いる？こう，自分が，まぁ終わったみたい

る．そういうのができる自分みたいなのを思っていた

なとか，呟いたりとか．なんか，こうなんて言えば良りとかするんかねーとか．友だちとそういうのを話しいんだろ…それをこうツイートするの，ちょっとなんたりしたんですけど（D）．

か，自慢みたいになっちゃうのは嫌だなぁと思います(J)．

4.1.2 「ネット上の相手」に起因する疲れ「受信者」「ネット」での疲れとして，「見知らぬ4.2.2 「ネット上の相手」に起因する疲れ者から嫌がらせ（4）」「情報過多（1）」「犯罪行為「発信者」「ネット」での疲れとして，「対面とネやそれに準ずる行為（1）」「ネット上の相手への苛ットのギャップへの不安（1）」があった．青年期女立ち（1）」の 4 点に分類した．青年期女子の具体的

子の具体的な発言内容は以下に示す．

な発言内容は以下に示す．

【対面とネットのギャップへの不安】（ネットで知り合った人と）実際会うとき，やっぱりツイッターで見せている自分とリアルの自分に差があるんじゃないか感じになって本人も静かになっていきなり．ってのがっていう不安から大丈夫かな，相手にどう思われるか

凄い怖かったですね(I)．

なっていう緊張感はありました(AC)．
4.3.2 「ネット上の相手」に起因する疲れ
4.2.3 「両者」に起因する疲れ「対面」「ネット」の両者に起因する疲れとして，「ネット上の相手」に起因する疲れとして，「人間関係トラブル（11）」「心理的距離の確保（3）」「個人情報流出への懸念（6）」「発信への迷い「ネット取引への疲れ（2）」の 3 点に整理した．青（1）」「発信への飽き（1）」の 3 点に整理した．青年期女子の具体的な発言内容は以下に示す．

年期女子の具体的な発言内容は以下に示す．

【人間関係トラブル】LINE のグループで知り合っ【個人情報流出への懸念】Facebook そんなに必要性て．恋愛関係に発展したけど，私が別れ話を切り出しないというか，私的に Facebook ってちょっと怖いん

た時に高校の前で待ち伏せするって．で，暴力沙汰をですよね．私的には Facebook は本名でやるからそれ起こすって言って（脅された）．（中略）毎日学校のこそ身バレとか．なんかちょっと怖いなって思う．そ近くにいるんじゃないかって．怯えながら登校した．

うですね，なんか抵抗感がやっぱ，その，流石に本名

1 週間ほど生きた心地がしなかった（U）．

そのままやるのは抵抗感があります．しっかり使った
わけじゃないし，そんな詳しく知ってるかって言った
らあれなんですけど(N)．

4.3.3 両者に起因する疲れ「対面」「ネット」の両者に起因する疲れとして，「サービス業者への不満(3)」「身体的疲労(3)」「デ4.3 「受発信者の疲れ」「受発信者の疲れ」についても，「対面の相手」にィスコミュニケーション(2)」「通信環境への疲れ(1)」「時間の浪費（1）」の 5 点に整理した．

起因するものなのか，「ネット上の相手」に起因する【サービス業者への不満】アカウントが勝手に消えたものなのか，「両者」に起因するものなのかを整理しりとか，たまにするんで．バックアップを取れていな

た．結果，計 13 項目，60 エピソードが挙げられた．

くて消えちゃったみたいな．なんか電話番号で繋がってる友人とかは全然いいんですけど，LINE の ID とか4.3.1 「対面の相手」に起因する疲れだけでしか繋がってない人って消えちゃうじゃないで「対面の相手」に起因する疲れとして，「ネットいすか．電話番号だともう完全にまた知り合いかも？みじめ（12）」「心理的距離の確保（9）」「既読・未たいな感じで追加されるけど，普通に LINE だけで繋読への気遣い（8）」「リンクの切りづらさ（4）」

がってた人って全員消えちゃうから困るというか「利害関係の有無（1）」の 5 点に整理した．青年期(K)．

女子の具体的な発言内容は以下に示す．
【ネットいじめ】その Twitter で悪口を書いてるクラ

5 考察スの子がいたりとか．まぁそれによってなんか，言わ本研究では，36 項目 152 エピソードが得られた．

れちゃったりとか．なんか全然普通にツイートしてて本研究の協力者は青年期女子を代表する存在とは言いも．その時，匿名の子っていうのはその子（悪口を言難いが，インタビュー内容を考察することは，コロナ

われていた子）の近くの子だったんですよ…本当は．

禍におけるネット疲れを考察するために一定の意義がそれって凄い怖いなーって思ったので．（中略）中学あると考える．しかし，上記の点を注意しながら，本三年生の半年間くらいの話だったと思うんですけど．

研究では考察する．

ほんとに，半年間くらい誰だか，ほんと，みんな分か

ネット利用に伴う疲れや問題は，先行研究では主にってなくて．で，みんなで「あれ，誰だろうね」みた

発信者の疲れを想定しているといえるが，本研究では

いな事ずっと言ってて．で，結局その卒業間近の時に加藤（2013）の研究同様，「受信者の疲れ」が多く挙

分かっちゃったんですよ．なんで分かったのか私は，げられた．つまり，ネット疲れは自身で積極的に発信

分かんなかったんですけど．（中略）その子の正体がしていなかったとしても，陥る可能性が考えられる．

分かっちゃって．で，結局，その子，なんか凄いその学校裏サイトやプロフなどこれまで青少年のネット利子は，その犯人の子はなんていうんですかね．クラス

用に伴うトラブルや事件・犯罪は，青少年の発信内容のムードメーカーみたいな子だったんですよ．なのが問題視されていた（下田博次 2008 など）．しかに，その分かった瞬間，みんな「えっ？みたいな…」

し，本研究で注目したネット疲れは，青少年の明らか

な有害情報発信が原因というより，青少年の身近なや報が可視化されていなければ，相手の発信を閲覧する

りとりが原因となるものが多かった．

ことはなかったといえる．ネット上の発信の中に

5.1 コロナ禍におけるネット疲れ
これまで，SNS 疲れを含むネット疲れは，他者の攻撃的な発信を受信することにより，引き起こされると考えられていたが，実際には，ネット疲れの原因は他者の攻撃的発信に限らないことがわかった．
たとえば，D さんはコロナ禍で自粛している自分と外出を楽しむ知人を比較することで，否定的な感情を抱くと話していた．コロナ禍では，「外出する」といは，個人の呟き（モノローグ）や独り言といった，口から発せられた言葉であればすぐに消えてしまうようなものも，文字や画像，動画などで可視化される．また，肯定的発信ばかりではなく，
罵詈雑言など否定的な言葉や悪意のある発信も少なくない．それゆえ，肯定的発信，否定的発信も関係なく，ネット上ではそれらすべてが可視化されることが，ネット疲れの根本原因だと考えられる．

う行為も嫉妬の対象になるといえる．問題は，コロナ
禍という状況の中で，自分の発信が他者からどのよう

5.3 制御できない情報に対する疲れに評価されるのか，よく理解していない青少年が一定

総じて，「受信者の疲れ」は制御できない情報への数いることである．また，コロナ禍ではネットを介し不安や戸惑いにあると考えられる．自分が発信者になて他者とやりとりする機会が増えることは予想される

る場合，ネット上に発信することによるリスクや発信が，そのような状況下で自身が受信する情報を制御し内容に対する他者からの反応をある程度予想すること

づらいことも問題である．情報を制御する手段についは可能といえる．そのため，本研究において「発信者ては，これまでネット・リテラシー教育の中で言及さの疲れ」は「受信者の疲れ」よりエピソード数が少なれることは少なかったといえるが（芝崎順司

かったと考えられる．一方，自分が受信者になる場

1999），コロナ禍をきっかけとしてネット上で他者と合，受信する情報を制御することは難しい．たとえやりとりする機会が増えた現在だからこそ，ネット上

ば，SNS や IM などで友人・知人と相互リンクしていに発信されている情報とどのように距離を取るべきなる場合，友人・知人からの発信が自動的に更新され，のか，これまでのネット・リテラシー教育を再考する

それらの情報を頻繁に受信することが予想される．ま必要があると考える．

た，友人・知人が発信する情報を事前に予想し，心構えしておくことも不可能ではないが難しい．「受信者5.2 可視化に対する疲れの疲れ」を避けるための対策として，友人・知人から

SNS や IM などが普及したことにより，我々は居住相互リンクを求められた場合，安易に相互リンクを許場所や年齢に関係なく，友人・知人と容易に交流する

可しないという選択肢があるが，特に対面でやりとりことが可能になった．一方，これまでそれらが普及しのある友人・知人の場合，相互リンクの拒否をするとていなかった頃には考えられない困難さも表出したと相手から非難されたり敬遠されたりする可能性があるいえる．それは可視化に対する疲れである．

（インタビュー内でも言及された）．仮に，SNS や IM

可視化について，ビジネスシーンでは「顧客のニーズや満足度」「社員のモチベーション」など
これまで視覚化することが難しかったものを，文字や画像，動画など目に見える形で表し，傾向や対策を講じることを意味する場合が多い．上記の傾向は，研究分野でも同様である．これまで目に見える形で表現できなかったものを表現すること
で，問題を明らかにしたり，問題解決を図ったりすることが可視化の目的といえる（井垣宏ら，
2013）．可視化について，多くは肯定的な意味で捉えられるといえるが，本研究では，可視化による否定的側面も明らかとなった．たとえば，エピ
ソードで挙げられた「他者からの自己開示・自己呈などをまったく利用していなかったとしても，身近な示」は，SNS や IM などにより身近な友人・知人の情ったが，一方で「ネットいじめ」と「人間関係トラブ

友人・知人が利用している場合，他者の発信内容を完全に遮断することも困難だ（そもそも，SNS や IM な
どをまったく利用していないと学校の事務的な連絡なども受信できず，不都合が生じる）．それゆえ，ネッ
ト疲れの中でも「受信者の疲れ」は，自身で防ぐことが難しいといえる．
5.4 「ネットいじめ」と「人間関係トラブル」
本研究の結果より，「受信者の疲れ」「発信者の疲れ」いずれにも分類できないネット疲れもエピソー
ドとして複数挙げられた．その中には「身体的疲労」
や「サービス業者への不満」など，表層的な疲れもあル」といった深刻なネット疲れも含まれていた．その件・犯罪が発生しないよう，技術的な予防策（三島・「ネットいじめ」と「人間関係トラブル」は，先行研

本庄 2015 など）も必要になると考えられる．

究で言及されていた明らかな問題発信が原因である場

しかし，ネットトラブルや事件・犯罪に直結しない

合が多い．たとえば，匿名でクラスメイトを SNS 上で発信の場合，ネット疲れを回避するためには，自ら誹謗中傷していた者が実は身近な同級生だったという

SNS や IM などのネット上のサイト・サービスの利用エピソードや LINE のグループで知り合った相手と親頻度を考えたり，疲れに巻き込まれないための対策をしくなったあと，ストーカーや脅しのような嫌がらせ

したりしなければならないといえる．そのような意味をされたというエピソードは，過去に青少年のネット

で，ネット・リテラシー教育は今後も重要だといえる

利用に伴うトラブルや事件・犯罪として取り上げられが，ネット疲れに繋がる可能性のあるすべてのネットた事案と近い．これらのネット疲れは，相手を攻撃し上の情報を技術的に制御することは不可能であるからたり脅したりするような言葉がネット上に投稿されてこそ，青少年自ら「疲れ」を感じ，自らのネット利用いることが予想されるため，三島浩路・本庄勝について再考したり，ネット利用を控えたりするの（2015）が提案するような技術的視点からネット疲れ

は，自分自身を守るために必要な，ある意味“能力”を予防したり，問題が発生したとしても最小限に留めといえる．

たりすることが可能になるといえる．一方，ネット疲
れは身近な「他者からの自己開示・自己呈示」や「コ7 課題

ロナ禍における疲れ」で挙げられたのような，単に本研究は探索的ではあるが，青年期女子のコロナ禍「外食した」といった日常的な投稿も，社会状況によにおけるネット疲れの実態を考察するための学術的貢ってはその原因となる可能性があることから，技術的献ができたと考える．今後はこの研究をもとに質的調視点からだけでは，ネット疲れの軽減をはかることは査を実施し，コロナ禍を経た現在の青少年のネット疲

難しいと考えられる．

れの実態についても明らかにしたい．
文

6 議論
本研究では探索的ではあるが，青年期女子 32 名を献

Bertaux, Daniel, 1997, Les Récits De Vie, Paris:

対象に半構造化インタビューを実施し，コロナ禍におNATHAN. (小林多寿子訳, 2003, 『ライフストーリー―

けるネット疲れについて質的側面からその実態を明ら

エスノ社会学的パースペクティブ』ミネルヴァ書房.)

かにした．
結論として，従来のネットトラブルや事件・犯罪のBright, Laura F, Kleiser, Susan B and Grau, Stacy L,
2015,

“Too

much

Facebook?

An

exploratory

ように明らかな青少年のネット上の問題発信により，examination of social media fatigue,” Computers in

ネット疲れが引き起こされるエピソードもあったが，Human Behavior, 44: 148-155.

一方で，青少年がとりわけ問題発信をしていなくて

Dhir, Amandeep, Yossiri, Yossatorn, Kaur, Puneet andも，その発信を閲覧した者が発信を解釈する過程でネChen, Sufen, 2018, “Online social media fatigue

ット疲れに繋がることがわかった．また，コロナ禍とand psychological wellbeing—A study of compulsive

いう特殊な社会状況において引き起こされるネット疲

use, fear of missing out, fatigue, anxiety andれの実態も明らかとなった．

depression,” International Journal of Information

ネット疲れというと，一般的には否定的に捉えられ，それらの疲れをどのように取り除くかという方向に議論が展開されることが多い．しかし，本研究の結果より，青年期女子はネット上の発信に“疲れ”を感Management, 40: 141-152.
細辻恵子, 1991, 「情報過剰時代の人間関係」『社会科学』
47: 337-350．
井垣宏, 齊藤俊, 井上亮文, 中村亮太, 楠本真二, 2013,

じることで，それらの発信を自分にとって不必要なも「プログラミング演習における進捗状況把握のためのコのとして認識し，必要に応じて“疲れ”から距離をとーディング過程可視化システムC3PV の提案」『情報処理ることができる点は，評価すべきではないかと考え

学会論文誌』54：330-339．

る．確かに，ネット疲れを感じることで，心理的負荷

片山千枝, 2022, 『女子はなぜネットを介して出会うのにより精神障害に陥る可能性が少なからずある．「ネか : 青年期女子へのインタビュー調査から』青弓社．

ットいじめ」や「人間関係トラブル」に発展した場合

加藤千枝, 2013, 「『SNS 疲れ』に繋がるネガティブ経験のは，早急な対応や，そもそもそのようなトラブルや事実態 : 高校生15 名への面接結果に基づいて」『社会情報学』 2 (1)：31-43.
Lee, OKD, Lee S, Suh, W and Chang, Y, 2021,“Alleviating the Impact of Sns Fatigue on User
Discontinuance,” Industrial Management & Data

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