宿泊約款

きないとき。

(適用範囲)
第1条(9)鳥取県 旅館業法施行条例 第 7 条の規定する場合に該当するとき。

当ホテル(館)が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事(宿泊客の契約解除権)項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。

第6条

宿泊客は、当ホテル(館)に申し出て、宿泊契約を解除することができます。

2．

当ホテル(館)が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、

2．

前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

当ホテル(館)は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合(第 3 条第 2 項の規定により当ホテル(館)が申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その(宿泊契約の申込み)支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。)は、別表第2条

第 2 に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当ホテル

当ホテル(館)に宿泊契約の申し込みをしようとする者は、次の事項を当

ホテル(館)に申し出ていただきます。

(館)が第 4 条第 1 項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じる(1)宿泊者名に当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務につい(2)宿泊日及び到着予定時刻(3)泊料金(原則として別表第 1 の基本宿泊料による。)て、当ホテル(館)が宿泊客に告知したときに限ります。
3．

(4)その他当ホテル(館)が必要と認める事項
2．

当ホテル(館)は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後 8 時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を 2 時間経過

宿泊客が、宿泊中に前項第 2 号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客によりれた場合、当ホテル(館)は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契解除されたものとみなし処理することがあります。

約の申し込みがあったものとして処理します。
(当ホテル(館)の契約解除権)(宿泊契約の成立等)
第3条

第7条

宿泊契約は、当ホテル(館)は前条の申し込みを承諾したときに成立する

当ホテル(館)は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。

ものとします。ただし、当ホテル(館)が承諾をしなかったことを証明した(1)宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反ときは、この限りではありません。
2．

する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと

前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間(３日を超える認められるとき。

ときは 3 日間)の基本宿泊料を限度として当ホテル(館)が定める申込金を、(2)宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき。

当ホテル(館)が指定する日までに、お支払いいただきます。

イ

3．

申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し第 6 条
及び第 18 条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償ロ

金の順序で充当し、残額があれば、第 12 条の規定による料金の支払いの暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき際に返還します。
4．

暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会勢力

ハ第 2 項の申込金を同項の規定により当ホテル(館)が指定した日までに法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの(3)宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。

お支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。

(4)宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。

ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当ホテル(館)がその旨を(5)宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負

宿泊客に告知した場合に限ります。

担を求められたとき。
(6)天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないと(申込金の支払いを要しないこととする特約)
第4条

き。

前条第 2 項の規定にかかわらず、当ホテル(館)は、契約の成立後同項の(7)鳥取県 旅行業法施行 条例第 7 条の規定する場合に該当するとき。

申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2．

(8)寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホテル

宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当ホテル(館)が前条第 2 項(館)が定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)にの申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

従わないとき。
2．

当ホテル(館)が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただ(宿泊契約締結の拒否)
第5条

きません。

当ホテル(館)は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

(宿泊の登録)(1)宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。

第8条(2)満室(員)により客室の余裕がないとき。
(3)宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善(1)宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業

良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。

(2)外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日(4)宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。
イロ(3)出発日及び出発予定時刻

暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成 3 年法律第77 号)第 2 条第 2 号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同

宿泊客は、宿泊日当日、当ホテル(館)のフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。

(4)その他当ホテル(館)が必要と認める事項
2．

宿泊客が第 12 条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジッ

条第 2 条第 6 号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴トカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、

力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会勢力

前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき(客室の使用時間)ハ第9条

法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの(5)宿泊しようとする者が、ほかの宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
(6)宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
(7)宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
(8)天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることがで宿泊客が当ホテル(館)の客室を使用できる時間は、午後 3 時から翌朝 10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
2．

当ホテル(館)は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
(1)超過 3 時間までは、室料相当額の 30％

(3．

(2)超過 6 時間までは、室料相当額の 60％

ル(館)は、その損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類(3)超過 6 時間以上は、室料相当額の 100％

及び価額の明告のなかったものについては、当ホテル(館)に故意又は重前項の室料相当額は、基本宿泊料の 70％とします)

大な過失がある場合を除き、15 万円を限度として当ホテル(館)はその損害を賠償します。

(利用規則の遵守)
第 10 条

宿泊客は、当ホテル(館)内においては、当ホテル(館)が定めてホテル(館)内に掲示した利用規則に従っていただきます。

(宿泊客の手荷物又は携帯品の保管)
第 16 条

宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホテル(館)に到着した場合は、その到着前に当ホテル(館)が了解したときに限って責任をもって保管(営業時間)
第 11 条し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
当ホテル(館)の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施

2．

宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当設等の詳しい営業時間は備付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサー

ホテル(館)に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明した

ビスディレクトリー等で御案内いたします。

ときは、当ホテル(館)は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を(1)フロント・キャッシャー等サービス時間：

求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判

イ．門限

24:00

明しないときは、発見日を含め 7 日間保管し、その後最寄りの警察署にロ．フロントサービス

7:00~23:00

届けます。

(2)飲食等(施設)サービス時間：

前 2 項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についてのイ．朝食

7:00~9:00

当ホテル(館)の責任は、第 1 項の場合にあっては前条第 1 項の規定に、

ロ．昼食

11:00~14:00

前項の場合にあっては同条第 2 項の規定に準じるものとします。

ハ．夕食

18:00~21:00

ニ．その他の飲食等
夜食処

クラブ

19:00~23:00(駐車の責任)18:00~24:00、コーヒーラウンジ

ステーキコーナー(3)附帯サービス施設時間：
2．

3．

11:30~14:00
売店

7:00~22:00

第 17 条17:30~22:30

7:00~10:00

宿泊客が当ホテル(館)の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテル(館)は場所をお貸しするものであって、16:00~22:00

車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に

前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあ

当たり、当ホテル(館)の故意又は過失によって損害を与えたときは、そ

ります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

の損害の責めに任じます。

(料金の支払い)(宿泊客の責任)第 12 条第 18 条

宿泊者が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第 1 に掲げるところに
よります。

2．

宿泊客の故意又は過失により当ホテル(館)が損害を被ったときは、当該宿泊者は当ホテル(館)に対し、その損害を賠償していただきます。

前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当ホテル(館)が認めた旅行小
切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊

別表第 1

宿泊料金等の内訳(第 2 条第 1 項及び第 12 条第 1 項関係)

客の出発の際又は当ホテル(館)が請求した時、フロントにおいて行って内

いただきます。
3．

当ホテル(館)が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

(当ホテル(館)の責任)
第 13 条

当ホテル(館)は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテル(館)の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

2．

宿
泊
料
金
追
加
料
金

宿
泊
客
が
支
払
う
べ
き
総
額
備考

税
金

訳

①

宿泊基本料(室料(及び室料＋朝食等の飲食料))②

サービス料(①×10％)③

追加飲食(①に含まれるものを除く)④

サービス料(③×10％)

イ

消費税

ロ

入湯税(温泉地のみ)

1 基本宿泊料はフロントに掲示する料金表によります。

当ホテル(館)は、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に2

加入しております。

子供料金は小学生以下に定期用紙、大人に準じる食事と寝具等を提供したときは大人料金の 70％、子供用食事と寝具を提供したときは 50％、寝具のみを提供したときは 30％をいただきます。

(契約した客室の提供ができないときの取扱い)
第 14 条

寝具及び食事を提供しない幼児については、1,500 円をいただきます。

当ホテル(館)は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。

2．

別表第 2

当ホテル(館)は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、

当
日

前
日

2
日
前

3
日
前

5
日
前

6
日
前

7
日
前

8
日
前

14
日
前

15
日
前

20
日
前

30
日
前

契約申込
人数

ん。

14 名まで

100
％

100
％

50
％

30
％

30
％

％

％

％

％

％

％

％

％

15～30 名まで

100
％

100
％

50
％

30
％

30
％

30
％

％

％

％

％

％

％

％

31～100 名まで

100
％

100
％

80
％

50
％

30
％

30
％

20
％

20
％

10
％

10
％

％

％

％

101 名以上

100
％

100
％

80
％

50
％

50
％

30
％

30
％

30
％

15
％

15
％

10
％

10
％

10
％

宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当ホテル(館)は、その損害を賠償します。ただし、現金及び貴重品については、当ホテル(館)がその種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれを行わなかったときは、当ホテル(館)は 15 万円を限度としてその損害を賠償します。

2．

不
泊

当ホテル(館)の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いませ(寄託物等の取扱い)
第 15 条

違約金(第 6 条第 2 項関係)……旅館用

契約解除の
通知を受け
た日

(注)

1．

％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。

2． 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1 日分(初日)の違約金を収受します。
3．

団体客(15 名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の宿泊客が、当ホテル(館)内にお持込みになった物品又は現金並びに貴10 日前(その日より後に申込みをお引き受けした場合にはそのお引き受重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当ホテル

けした日)における宿泊人数の 10％(端数が出た場合には切り上げる。)(館)の故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテにあたる人数については、違約金はいただきません。

TERMS AND CONDITIONS FOR ACCOMMODATION CONTRACTS(3) When the Guest seeking accommodation is considered to be

Article 1 – Scope of Application

corresponding to the following (a) to(c).

01.01. The Accommodation Contract and related contracts to be concluded(a) The law in respect to prevention, etc. against illegal actions by gangbetween our Hotel (Ryokan) and the Guest shall be based on this Contract

members (1991 Law item 77) stipulated article 2 item 2 (hereinafter referredunder the following terms and conditions of our Contract. Any matter not

to as “gang group”.), gang member stipulated by the same law article 2 item

stipulated in this Contract shall be governed by ordinance and generally

6 (hereinafter referred to as “gang member”.), gang group semi-regularestablished practice.

members or gang member related persons and other antisocial forces.

01.02. When our Hotel (Ryokan) has agreed to conclude a Special Contract(b) When gang group or gang members are associates of corporations or

without conflicting with ordinance and established practice, the said Special

other bodies to control business activities.

Contract shall prevail.

(c) When a corporate body has related persons to gang members.

Article 2 – Application for an Accommodation Contract(5) When the guest seeking accommodation behaves

02.01. The Guest who intends to apply to our Hotel (Ryokan) for anmischievous way against other hotel guests.

Accommodation Contract will be required to provide our Hotel (Ryokan)(6) When the Guest seeking accommodation is clearly considered to be awith the following particulars:

patient with an infectious disease.

(1) Name (s) of Guest (s) to be registered.

(7) When the guest seeking accommodation, a violent requesting act isextremely in a(2) Date (s) scheduled for overnight stay and estimated time of arrival.

carried out, or demanded a burden beyond the reasonable purview.

(3)(8) When act of God, trouble with facilities, and other unavoidable causes

Accommodation

charge(According,inprinciple,

to

the

basic

accommodation charges described in the attached Schedule Ⅰ).

prevent the Guest from staying at our Hotel (Ryokan).

(4) Other information considered necessary by our Hotel (Ryokan).

(9) When the provision of Article of the Ordinance NO 7 issued by Tottori

02.02. In the case that the Guest has requested, during his/her stay, anPrefecture is applicable.

extension of an overnight stay beyond the date described in the preceding

Article 6 – The Guest’s Right to Cancel the Contract

Paragraph (2) above, our Hotel (Ryokan) shall handle his/her request as a06.01. The Guest may request our Hotel (Ryokan) to cancel the

new application for an Accommodation Contract which has been made at the

Accommodation Contract.

point in time when the said request has been made.

06.02. In the case that the Guest has cancelled the Accommodation Contract

Article 3 – Conclusion, etc. of the Accommodation Contract

in whole or in part due to causes attributable to him/her (which is the case

03.01. The Accommodation Contract shall be considered to have concluded

when our Hotel (Ryokan) has requested payment of the Application Moneyat the time when our Hotel (Ryokan) has accepted the application describedby prescribing the date due for such payment under the provision of Article

in the preceding Article, unless our Hotel (Ryokan) has certified that our

3, Paragraph 2, except in the case when the Guest has cancelled theHotel (Ryokan) has not accepted the said application.

Accommodation Contract prior to such payment), payment of penalty shall

03.02. When the Accommodation Contract has been concluded under the

be required as specified in the attached Schedule Ⅱ, but in the case that ourprovision of the preceding Paragraph, the Application Money payable for the

Hotel (Ryokan) has accepted a Special Contract described in Article 4,

period scheduled for overnight stay as prescribed by our Hotel (Ryokan) shallParagraph 1 this provision shall be applied only to the case where our Hotelbe paid by the date set by us, up to the maximum amount equal to the basic(Ryokan) has notified the Guest of his/her responsibility to pay a penalty foraccommodation charge for 3 days in cases where the period scheduled forcancellation of the Contract when accepting the Special Contract.

overnight stay exceeds 3 days.

06.03. In the case that the Guest does not arrive by 8 p.m. on the day of an

03.03. The Application Money shall first be applied to the final payment ofovernight stay without informing our Hotel (Ryokan) of a delay (or after thethe Accommodation Charge payable, and when the circumstances requiring

lapse of 2 hours past the scheduled time of arrival if indicated by the Guest

application of the provisions of Article 6 and Article 18 have arisen, to penalty

beforehand), the Accommodation Contract concerned may be considered toand then to compensation money in this order. If there is any balance left it

have been cancelled by the Guest and will be handled accordingly.

will be repaid at the time when the Accommodation Charge is paid as

Article 7 – Right of Our Hotel (Ryokan) to Cancel the Contract

provided in Article 12.

07.01. The following are cases where our Hotel (Ryokan) may cancel the

03.04. In the case that the Application Money described in Paragraph 2 ofAccommodation Contract:

this Article has not been paid by the date set by us as stipulated in the same(1) When the Guest is considered likely to behave in violation of theParagraph, the Accommodation Contract shall become invalid, but limited

provisions of the ordinance, public order or good public morals, or he/she is

only to the case where our Hotel (Ryokan) has notified the Guest to thatconsidered to have behaved in such a manner.

effect at the time when prescribing the day due for payment of the(2) When the Guest is clearly considered to be corresponding to theApplication Money.

following (a) to (c).

Article 4 – Special Contract Requiring Non-Payment of the Application(a) Gang group, gang group semi-regular members or gang member related

Moneypersons and other antisocial forces.

04.01. Notwithstanding the provision of the preceding Article, Paragraph 2,(b) When a corporate body or other organization where gang groups or gang

there are cases where our Hotel (Ryokan) accept a Special Contract which

members control business activities.

does not require payment of the Application Money specified in the said(c) In a corporate body which has persons relevant to gang member in its

Paragraph after the conclusion of the Contract.

board member.

04.02. When accepting an application for an Accommodation Contract, in(3) When the Guest in accommodation behaves extremely in a mischievous

the case that our Hotel (Ryokan) fails to request payment of the Application

way against other hotel guests.

Money specified in the preceding Article, Paragraph 2, and/or in the case(4) When the Guest is clearly considered to be a patient with an infectiousthat it fails to prescribe the due date for payment of the said Applicationdisease.

Money, the Special Contract described in the preceding Paragraph shall be(5) When having accommodation, a violent action is carried out, or

considered to have been accepted.

demanded a burden beyond reasonable purview.

Article 5 – Refusal of the Conclusion of the Accommodation Contract(6) When unavoidable causes, such as act of God, etc., prevent the Guest

05.01. The following are cases where our Hotel (Ryokan) will not accept thefrom staying at our Hotel (Ryokan).

conclusion of the Accommodation Contract:(7) When the provision of Article of the Ordinance NO 7 issued by Tottori(1) When application for accommodation is not based on this Contract.

Prefecture is appliance.

(2) When there is no room available due to full occupancy.

(8) When the Guest smokes in bed or vandalizes fire protection facilities, ordoes not comply with the matters prohibited by our Hotel (Ryokan) (limited

12.02. Payment of the accommodation charges, etc. described in the

only to those matters necessary for fire prevention) among the rules of use

preceding Paragraph shall be made in currency or by other alternative meansprescribed by our Hotel (Ryokan).

acceptable by our Hotel (Ryokan), such as traveler’s check, accommodation

07.02. In cases where our Hotel (Ryokan) has cancelled the Accommodation

coupon, credit card, etc. at the front desk at the time when the Guest departs

Contract in accordance with the provision of the preceding Paragraph,from our Hotel (Ryokan) or is charged by our Hotel (Ryokan).

charges for accommodation service, etc. which have not yet been offered to12.03. In the case that the Guest has not stayed at our Hotel (Ryokan) at

the Guest shall not be receivable.

his/her discretion even after we have offered the guest room to the Guest

Article 8 – Registration of Accommodationand made it available for him/her to use, the accommodation charge will still

08.01. The Guest will be required to register the following particulars at the

be charged.

front desk of our Hotel (Ryokan):

Article 13 – Responsibility of Our Hotel (Ryokan)(1) Name, age, sex, address and occupation of the Guest.

13.01. In the case that we have inflicted damage on the Guest in the course(2) Nationality, passport number, place entered and date entered, in the caseof fulfilling the Accommodation Contract and related Contracts or in breachof a foreign guest.

of these Contracts, we shall compensate for the said damage, unless the said(3) Scheduled date and time of departure.

damage has been caused due to a cause not attributable to us.

(4) Other particulars considered necessary by our Hotel (Ryokan).

13.02. Our Hotel (Ryokan) is covered by the Hotel (Ryokan) liability

08.02. In the case that the Guest intends to pay the charges described ininsurance to cope with emergencies in the case of fire, etc.

Article 12 by using such means in place of currency as traveler’s checks,

Article 14 – Handling in Case the Guest Room Contracted Is Not Available

accommodation coupons, credit card, etc., he/she will be required to show

14.01. Should the guest room contracted for the Guest under thethem at the time of registration described in the preceding Paragraph.

Accommodation Contract become unavailable for him/her, our Hotel

Article 9 – Time Allowed for Use of the Guest room.

(Ryokan) shall try to offer other accommodation facilities under the same

09.01. The time allowed for the Guest to use the guest room of our Hotelconditions as the original Accommodation Contract as far as possible, subject(Ryokan) shall be from 3 p.m. till 10 a.m. of the following morning, except

to the consent of the Guest concerned.

when the Guest stays for more than one night in succession, in which case

14.02. Notwithstanding the provision of the preceding Paragraph, in cases

the Guest may use the guest room all day except the day of arrival and thewhere we are unable to offer other accommodation facilities to the Guest, we

day of departure.

shall pay to him/her a compensation charge equivalent to the penalty, which

09.02. Notwithstanding the provision of the preceding Paragraph, there arewill be applied to the amount of the compensable damage. However, in cases

cases where our Hotel (Ryokan) may accept the use of the guest room inwhere there is no cause attributable to us for not being able to offer the guest

hours other than those specified in the preceding Paragraph, in which caseroom, we shall not pay the compensation charge.

an additional charge will be required as specified below.

Article 15 – Handling of Checked Articles, etc.

(1) Up to 3 hours in excess of the prescribed hours………

05.01. When the articles, cash and/or valuables checked by the Guest at the

30% of the amount equivalent to the room charge(2) Up to 6 hours in excess of the prescribed hours………
60% of the amount equivalent to the room charge(3) 6 hours or more in excess of the prescribed hours………
100% of the amount equivalent to the room charge

front desk have been lost or damaged, our Hotel (Ryokan) shall compensate
for the damage, unless the loss or damage has been caused by force demajeure. However, in the case of cash and valuables, we shall do so only when
the Guest has clearly reported the kind and value of such cash and valuables
at our request. Otherwise we shall compensate for the damage up to the(09.03. The amount equivalent to the room charge as described in the

maximum amount of 150,000 yen.

preceding Paragraph shall be 70% of the basic accommodation charge.)

15.02. When the Guest has brought into our Hotel (Ryokan) articles, cash

Article 10 – Compliance of the Rules of Use of the Hotel (Ryokan)

and/or valuables but has not checked them at the front desk, we shall10.01. While staying in our Hotel (Ryokan), the Guest will be required tocompensate for the loss or damage inflicted on them if caused intentionallycomply with the Rules of Use posted inside our Hotel (Ryokan) as prescribedor negligently on our part, except when the Guest has not clearly reported toby us.

us beforehand the kind and value of such items lost or damaged, in which

Article 11 – Business Hours

case we shall compensate for the loss or damage up to the maximum amount11.01. The business hours of principal facilities in our Hotel (Ryokan) shallof 150,000 yen unless we are intentionally or negligently responsible for suchbe as follows. Details of the service hours of other facilities are explained inloss or damage.

the pamphlet provided, displays at major points inside our Hotel (Ryokan),

Article 16 – Custody of the Baggage or Personal Belongings of the Guestand the service directory provided in each guest room.

16.01. When the baggage of the Guest has arrived at our Hotel (Ryokan)(1) Service Hours of Front Desk, Cashier, etc.:

prior to his/her arrival, our Hotel (Ryokan) will keep it subject to our(a) Curfew…24:00p.m.

agreement given prior to its arrival, and will hand it to the Guest at the time(b)Front Desk…7:00a.m. to 11:00p.m.

(2) Drinking and Eating (Facilities) Service Hours:

when he/she checks in at the front desk.

(a) Breakfast……7:00a.m. to 9:00a.m.

16.02. In the case that the baggage or personal belongings of the Guest are(b) Lunch……11:00a.m. to 2:00p.m.

found misplaced after he/she has checked out, our Hotel (Ryokan) shall ask(c) Dinner……6:00p.m. to 9:00p.m.

the owner of such items for his/her instructions when the owner has been(d) Other Drinking and Eating Services, etc.

identified. However, when there are no instructions from the owner or theClub 7:00p.m. to 11:00p.m.

owner has not been identified, our Hotel (Ryokan) shall keep them for 7 days

Snack 6:00p.m. to 11:00p.m.

Coffee Lounge 7:00a.m. to 10:00p.m.

including the day when they have been found, and shall deliver them to a

Steak Corner 11:30a.m. to 2:00p.m., 5:30p.m. to 10:30p.m.

police station near our Hotel (Ryokan) after a lapse of 7 days.

(3) Service Hours of Ancillary Facilities:

16.03. The responsibility of our Hotel (Ryokan) regarding the custody of theSouvenir Shop 7:00a.m. to 10:00a.m., 4:00p.m. to 10:00p.m.

Guest’s baggage or personal belongings in the case of the preceding two

11.02. The service hours described in the preceding Paragraph may be

Paragraphs shall conform to the provision of the preceding Article,

changed temporarily for unavoidable reasons, in which case the Guest will beParagraph 1, in the case of Paragraph 1 of this Article and to the provision of

notified by proper means.

the preceding Article, Paragraph 2, in the case of the preceding Paragraph.

Article 12 – Payment of Charges

16.02.

12.01. The breakdown of the accommodation charges, etc. payable by the

Article 17 – Responsibility for Parking

Guest shall be as listed in the attached Schedule Ⅰ.

17.01. When the Guest uses the parking area of our Hotel (Ryokan), ourHotel (Ryokan) only lends the parking area and does not assume
responsibility for care and custody of the vehicle parked, regardless ofwhether or not our Hotel (Ryokan) has been asked to keep the key to thevehicle. However, our Hotel (Ryokan) shall be liable for compensation if andwhen the vehicle parked is damaged intentionally or negligently on our side
while keeping the parking area under our control.
Article 18 – Responsibility of the Guest
18.01. In the case that our Hotel (Ryokan) has suffered damage due to theintention or fault of the Guest, the Guest will be required to compensate to
our Hotel (Ryokan) for the said damage.
Table 1 Breakdown of Accommodation Charge (concerning Article 2-1 and
12-1)

Tax

Additionalcharges

Total amount to be paid by a guest

Accommodation
chargeBreakdown(1) Basic accommodation charge (Roomcharge or Room charge plus meal &beverage charge such as for breakfast)(2) Service charge [(1)×10%](3) Additional food and beverage charge(except for those included in (1))(4) Service charge [(3)×10%]
a. Consumption tax
b. Bath tax (at hot spring resorts only)

Remarks:
1. The basic accommodation charge is based on the table of charges posted
at front desk
2. The charge for an elementary school child or younger is as follows:
If a child takes meals and uses bedding on the same basis as an adult: 70%of the adult’s charge.
If a child takes special meals and uses bedding for children: 50% of theadult’s charge.
If a child only uses bedding: 30% of the adult’s charge
If a child (infant) does not take any meals or use bedding: 1,500 yen.
Table 2 Penalty (concerning Article 6-2) for Ryokans

No Show

1 Day Prior to A Day

2 Days Prior to A Day

3 Days Prior to A Day

5 Days Prior to A Day

6 Days Prior to A Day

7 Days Prior to A Day

8 Days Prior to A Day

14 Days Prior to A Day

15Days Prior to A Day

20 Days Prior to A Day

30 Days Prior to A Day

when
Accommodation Day

Day

1
0
0
%
1
0
0
%
1
0
0
%
1
0
0
%

1
0
0
%
1
0
0
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1
0
0
%
1
0
0
%

5
0
%

3
0
%

3
0
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5
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3
0
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3
0
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3
0
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%

8
0
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5
0
%

3
0
%

3
0
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2
0
%

2
0
%

1
0
%

1
0
%

%

%

%

8
0
%

5
0
%

5
0
%

3
0
%

3
0
%

3
0
%

1
5
%

1
5
%

1
0
%

1
0
%

1
0
%

Cancellation
NoticeReceived
Numberof

GuestsSubscribed
From 1 to 14

From15 to 30

From31to 100

101 or more

Note:(1) The percentage above shows the percentage of the Penalty against the
Basic Accommodation Charge.
(2) In the case that the number of days for accommodation has been reduced,
Penalty for One Day (the first day of accommodation) shall be charged,
regardless of the number of the number of days reduced.
(3) In the case that the Accommodation Contract has been cancelled for apart of the Group (consisting of 15 members or more), the Penalty charged
shall be for the number of the Group members equal to 10% (a fraction to
be evened up) of the total number of the Group members booked foraccommodation as of 10 days prior to the first day of occupancy (or the day
when the Accommodation Contract has been accepted in less than 10 days
prior to the first day of occupancy).