DISCLOSURE 2020
ディスクロージャー 2020

三島信用金庫の現況

令和元年度 事業のご報告（平成31年4月1日〜令和2年3月31日）

地域を元気にさんしんは
地 域のベストパートナー

Contents
理事長ごあいさつ ────────── 2

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

地域を元気に

地域の活力創出・にぎわい創出 ───── 3─────────── 4
─── 4
地域を支える人たちのために ───── 5
地域福祉活動の発展に向けた取り組み ── 5
新型コロナウイルスへの対応 ────── 6
静岡県東部4信金「共同SDGs宣言」 ─── 6
地域力の強化

金融仲介機能を活かした地域創生

ご あ い さ つ

お客さまとともに［事業者編］

企業サポートサービス ─────── 7〜8

皆さまにおかれましては、平素より三島信用金庫に格別のご支援とご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。

事業者支援メニュー

本年も当金庫の経営内容や活動状況を取りまとめたディスクロージャー誌「三島信用金庫の現況」を作成いた─────── 7〜8しました。
ご高覧いただき、当金庫に対するご理解をより一層深めていただければ幸いに存じます。

お客さまとともに［個人編］

日本経済は、猛威を振るう新型コロナウイルス感染症の影響により大きなマイナスインパクトを受け、かつてない

ライフイベントに応じたお手伝い ── 9〜10

試練に直面しています。世界経済の不透明感も急速に広がっており、更なる下振れリスクについても予断を許さない

もっと身近に もっと便利に

人にやさしい店舗づくり ─────── 11
安心できる地域づくり ──────── 11────── 11

インターネット・アプリ等の非対面サービスの拡充 ─────── 12

キャッシュレス普及への取り組み ──── 12

働きがいとゆとりある職場づくり───── 13
地域人としての取り組み ────── 14
働きやすい職場環境の整備 ───── 14
特例子会社さんしんハートフル ──── 14
人財を育成する職場づくり──────── 15〜16

さんしんについて─────────── 17
総代会 ───────────── 18
組織と概要

共存同栄
顧客・地域、金庫そして従業員が同じように栄えることを願って「共存同栄」を経営理念としています。

基本方針
1. 地域の発展と顧客の繁栄に貢献する。
1. 健全経営によりたゆまぬ成長を図る。
1. 働きがいとゆとりある職場をつくる。

地域経済においても、企業の生産活動の停滞、観光需要の急激な低迷などから冷え込みが続き、数字では推し
量れない圧迫感が高まっています。
日々刻々と変化する情勢のなか、当金庫は、「地域のベストパートナー」
としての真価を発揮すべく、お客さまを全力で応援し、「 安心」をお届けできますようお客さま本位の業務運営を徹底してまいります。
令和元年度は、中期経営計画「地域のベストパートナー」の２年目として、「地域力の強化」「人財力の強化」「均衡力の強化」の３つの重点戦略の実効性を高め、地域経済の活性化や経営基盤の拡充を実現するべく、様々な施策に取り組みました。
その結果、令和元年度決算におきまして、厳しい経営環境にありながらも、健全経営を維持できる適正な収益を確保することができました。
これもひとえに、皆さまのお力添えの賜物と深く感謝しております。
令和２年度は、中期経営計画の最終年度として、３つの基本戦略を成果に結び付けたいと考えております。
当金庫

働きがいとゆとりある職場づくり

令和元年度 業績ハイライト

経営理念

もっと身近に もっと便利に

SNSを活用した情報発信状況です。

は、百年を超える年月、経営理念である「共存同栄」の精神のもと、幾多の苦難も皆さまとともに乗り越えてきました。
先行きの見えない状況のなか、今こそが当金庫の出番であります。この地域に穏やかな日々を取り戻すため、役職員一丸となり、全力で業務に邁進いたしますので、今後とも一層のご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
令和2年7月

内部管理態勢コーポレートガバナンス ─────── 19────────── 19
コンプライアンス態勢 ─────── 20
統合的リスク管理態勢 ─────── 21
お客さま保護方針 ───────── 22
商品・サービスのご案内───── 23〜26
店舗・ATMのご案内 ────── 27〜28
さんしんのあゆみ ───────── 29
開示項目索引 ─────────── 30

理事長

平成30年度〜令和2年度 中期経営計画
平成30年度からスタートした中期
経営計画は、今年度が最終年度となります。｢地域のベストパートナー｣をテーマとし、地域力の強化・人財

1 SANSHIN

力の強化・均衡力の強化を重点戦略に、経営理念である｢共存同栄｣実現に引き続き邁進してまいります。

“ヒト”が地域を元気に

地域力の強化

地域になくてはならない存在となり、地域と一体となって元気になる

人財力の強化

職員・金庫の能力を高め、地域の活性化を強力に支援する

元気な地域が利益を生む

均衡力の強化

経営の健全性を保ち、地域と共に成長する

さんしんについて本誌は信用金庫法第89条（銀行法第21条準用）に基づいて作成したディス
クロージャー資料です。
本誌に記載の比率および金額は原則として単位未満を切り捨てて表示しています。
本誌には、将来の業績および財政状態に関する内容が記載されています。
これらの記述は、当金庫を取り巻く経営環境などにより、異なる結果となることもあります。
予めご承知おきください。

令和元年度 業績ハイライト

内部監査態勢お客さまへの還元、人財への投資SANSHIN2

地域を元気に地域を元気に静岡県東部・伊豆の地域全体を活性化し、新たな未来を創造するためのさまざまな取り組みを積極的に推進しています。

■ 地域力の強化「まち・ひと・しごと新聞」の発行

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈■ 地域の活力創出「まち・ひと・しごと新聞」
は、地元の高校生が地元の企業を取材し、自分たちの手で紙面を制作する新聞です。
新聞の制作を通じて、地元事業者への理解・関心を深めるとともに、地元愛

新たなビジネスの創出「第9回さんしん夢企業大賞」

を育んでもらうことを目的としています。今回発行した第4号は、第3号に続き、
韮山高校写真報道部、
日本大学三島高校新聞部、熱海高校報
道部、沼津東高校新聞部の4校に委託しました。県東部を拠「夢企業大賞」は、優れた技術や製品、商品、サービスで、地域経済の点とする8社を取材し制作された新聞は、各高校・三島信用金

活力となる、もしくは貢献が見込まれる事業者を応援するビジネスプラ
している10の企業・団体を表彰しました。
受賞者の詳細はこちら ▼テーマ

自治体との連携強化▲

庫の店頭をはじめ、自治体等を通じて幅広く配布しました。

ンコンテストです。今回で9回目を迎え、魅力的な取り組みを実施・計画第4号の内容はこちら

伊豆市とのがん検診啓蒙活動

受賞名

事業者名

最優秀賞

株式会社コナリゾート

eBikeを活用したサイクルツーリズムの宿

創業部門
最優秀賞

締結し、地域経済活性化推進に貢献しています。令和元

力して修善寺支店店頭で「がん検診受診率向上キャン

株式会社89hachiku

デザインの力で取り組む、魅力あるまちづくり、地域づくり

年 度 は 新 たに 河

ペーン」を展開し

ものづくり
革新賞

進桜電機株式会社

JAXAとの共同開発技術を取り入れたモーター開発と産業界への進出

津町と提携しましました。

た。これまでの提地域創生賞

株式会社伊豆おはな

旅行を諦めていた人に対して、
ワンストップサービスを提供するユニバーサルツーリズム

携と合わせ、７市

支援機関
奨励賞※

株式会社山本食品

本わさびの本来の味を引き出すステンレス製わさび擦りおろし器「鋼鮫」の開発・販売株式会社アシウエル

靴小売店舗の事業承継をきっかけとした フットカウンセリングによる靴と高機能インソールの提供

さんしんでは、地方自治体とパートナーシップ協定を

地域の健やかな暮らしを実現するため、伊豆市と協

もっと身近に もっと便利に

5町と協定を締結
しています。

手作り工房 Poco a Poco シンプルだけど新しい素材のおいしさをひきたてる彩り豊かなマリアージュピクルスの開発と販売
優秀賞

株式会社ジャスティ

衝突安全性試験用人体ダミー開発・製造・販売

酪農王国株式会社

丹那のわさびバター■ 金融仲介機能を活かした地域創生

看護小規模多機能型居宅介護事業所「いがぐりの里」の開設

医療法人社団 公章会 （地域の皆さんが安心して暮らせるために医療と福祉に貢献する）※支援機関奨励賞：後援機関の推薦を経由して受賞した事業者のうち、１社を表彰する特別賞に 相当する賞

働きがいとゆとりある職場づくり

地域ブランド定期預金

地域観光の活性化「静岡県東部・伊豆地域への旅行誘致」

平成25年度から自治体、商工団体と連携して、地域特産品の認知度向上と地元企業支援を目的に、地域特産品を懸賞品とした定期預金を取り扱ってきました。
令和元年度は、裾野市、長泉町、清水町の名産品を抽選で500人にプレゼントする駿東ブラ

観光資源に恵まれた立地環境と信用金庫の横のつながりを掛け合わせ、静岡県東ンド定期預金を取り扱いました。地域のブランド力を広めるための取り組みですが、身近すぎて部・伊豆地域に7信金1信組、合計4,700人超のお客さまにお越しいただきました。

意外と気がつかない地元の名産品を再認識するきっかけにもつながっています。

来訪してくださった方々に静岡県東部・伊豆地域の魅力を知っていただくことで、口コミでの再来訪にも期待しています。

■ にぎわい創出「良好な住環境の普及に関する覚書」を締結しました。
これはリバースモーゲージ

おまつりへの参加

げると同時に、
さんしん住宅ローンの金利優遇による若い世代の三島市内への移令和元年度 業績ハイライト

自治体と連携した住宅ローン
三島市地域経済に関するパートナーシップ協定に基づいて、三島市との間に型住宅ローンの普及による三島市民のセカンドライフの充実と空き家活用につな

街のにぎわい創出のため、地域のおまつりやイベントにも多数参加しています。

住・定住を促進することを目的としています。

CSR私募債の発行「CSR私募債」とは、地方創生の実現化に向けた取り組みとして、地域の将来を

みしまサンバ

ふれあいフェスタin六仙

詳しくはP28 facebook・Instagramマップをご覧ください。

3 SANSHIN

原・浮島ふるさと夏まつり

浴衣営業

さんしんについて担う子供たちの成長を支援し、魅力溢れる地域づくりを目的に、発行金額の一部を地元の学校等に寄付する特別な社債です。
令和元年度は、1件のCSR私募債を引き受け、発行者の希望により、放課後児童
クラブへ書籍や積木セットなどが贈られました。

SANSHIN

4

地域を元気に地域を元気に■ 新型コロナウイルス感染症への対応

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈■ 地域を支える人たちのために

具体的な取り組みはこちら▼

影響を受けられているお客さまへの支援

資金的な支援のみに停まることなく、政府や自治体の支援策をわかりやすくまとめて情報提供しました。
また相談が多い地域に職員を派遣するなど、多様なバックアップ体制の構築に努めています。

金融教育の推進● 緊急支援融資 ● 休日相談窓口の設置 ● 取引先の状況把握アンケート調査

地域の学校に職員が赴き、子どもたちに信用金庫の仕組みや仕事への取り組み姿勢について紹介する「職業講話」● 信金のネットワークを活用した販売支援を行っています。
また、地域イベントに参加し、金融クイズやお札の数え方などを通じて金融機関の仕事について理解● 既存融資の条件変更相談を深めてもらう取り組みも積極的に実施しています。

● 補助金や助成金の情報提供● 支援策パンフレット作成・配布● 相談が多い地域への職員派遣

みしまなりわい体験塾

家族感謝デー

おらが町を知ろう

インターンシップ

地域スポーツ振興

三つの密を避けるための取り組みなど、十分な感染防止策を講じつつ業務を継続することを優先し、来店されるお客さま、訪問させていただくお客さまの不安を少しでも取り除くように努めています。

ポーツ大会を実施・協賛しています。

もっと身近に もっと便利に■ 静岡県東部4信金「共同SDGs宣言」

さんしんカップ少年サッカー大会、オール伊豆少年野球学童部大会など、各種ス

令和元年11月、静岡県東部に本店を置く「三島信用金庫」「沼津信用金庫」「富士信用金庫」「富士宮信用金庫」のまた、金庫のクラブ活動を通じてオリジ

4金庫は、共同でSDGs宣言を行いました。連携した取り組みを通じて地域の持続的な発展に貢献していきます。

ナルサイクリングマップも作成しました。

地域の文化芸術を応援

具体的な取り組みはこちら▼

地域内の感染拡大を防止するための取り組み

秋季東部バレーボール選手権大会

オリジナルサイクリングマップ「日本一高い富士山」と「日本一深い駿河湾」
この恵まれた自然環境を共有する静岡県東部４信金は、「地域社会の持続的な発展」のために連携して取り組むことを宣言します。

地域の子どもたちの作品を展示したり、地域イベントの応援コーナーを働きがいとゆとりある職場づくり

SDGsの理念のもと、信用金庫の持つ役割と機能を発揮し、地域社会の好循環設けたりと、地域に密着したさんしんならではのストリートギャラリー展示を創出してまいります。

を実施しました。

静岡県東部４信金『SDGs共通の取組』● 第2回熱海怪獣映画祭（熱海）● 伊豆半島ジオパークこども絵画コンクール（熱海・下田）● 長泉中学美術部作品展（長泉）項目
熱海ストリートギャラリー

静岡県東部４信金は『共同SDGs宣言』に基づいて以下のとおり「環境」「社会」「経済」の各項目に対して連携して取り組みます。
具体的な取組環境保全

富士山・駿河湾等、地域清掃活動への参画

CO2削減

クールビズ・ウォームビズの共同実施

地域の安心・安全

特殊詐欺等防止への取組
高齢者や障がい者等への配慮に対する取組

住みやすいまちづくり

災害対応に向けた情報交換等

地域人財の育成

地域の方々に向けた金融リテラシーの醸成
スポーツ大会等への関与を通じた青少年育成

人生100年時代

高齢者の豊かなセカンドライフ実現に向けた各種相談業務や成年後見制度への取組拡充

働き方改革

ノー残業デーの共同実施
ワークライフバランスへの取組

地域経済の活性化

中小企業・個人事業主に対する経営支援

金融機能の強化キャッシュレス決済普及に向けた共同推進

SDGs項目

令和元年度 業績ハイライト

テーマ

環境

■ 地域福祉活動の発展に向けた取り組み
創業者の思いを受け継いで 社会福祉法人 三信福祉協会
昭和37年に当金庫創立50周年事業として設立し、創業者である大村善平の念願であった、国や自治体による援助

社会の手が届きにくい方々を支援することを目的に活動しています。

◎昨年度実績

社会福祉活動助成金

地域の高校で行われている各種ボランティア活動等の活動資金として１３校に対し地域の障がい児や障がい者をサポートする取り組みに対し３８の団体を対象に総額

総額116万円を助成500万円を助成

さんしんについて

5 SANSHIN高校ボランティア活動助成金

経済

SANSHIN

6

地域を元気にお客さまとともに［事業 者 編 ］

地域の事業者の経営サポートのために、外部支援機関との提携や情報提供、商談機会の創出などを、幅広い視点で展開しています。

先数

令和元年度
販路開拓支援先

企業の成長ステップに合わせて、事業運営を適切にお手伝い。
企業には創業から事業承継までの成長サイクルが存在します。
さんしんはお客さまそれぞれの375先

事業内容や将来展望、潜在リスクなど事業を取りまく環境を俯瞰し、最適化したご提案を通じて、企業の発展に寄与しています。
創業支援
創業支援ローン
夢企業大賞
クラウドファンディング
補助金支援

事業性評価融資先数の3か年の推移■事業性評価に基づく融資を行っている先数
2,100先1,986先2,000先1,900先2,020先

創業支援

産業活性化

4,700先 1,827億円

M&A支援
海外進出支援事業性評価による融資
外部専門家派遣
新現役交流会
経営革新支援第２創業支援人材支援サービス

事業承継支援改善計画策定事業再生等支援
転廃業支援
外部支援団体との協力・提携

ステップアップ支援

事業再生・事業承継支援

年3月

創業期

成長期

安定期

低迷期

再生期

与信先数

316先

159先

2,409先

108先

653先

融資残高

89億円

99億円

1,155億円

24億円

625億円

1,600先いざという時のために
平成30年3月 平成31年3月

災害対策融資業務災害保険 ＩＢセキュリティ対策

もっと身近に もっと便利に

令和
2

1,700先※新型コロナウイルス感染症への対応は
P6をご覧ください。

令和2年3月人材支援サービスの拡充

経営支援クラウドサービス「さんしん Big Advance」

中小企業経営者の高齢化が進む中、事業承継への取り組み方やM＆Aの事例を解説し、「事業承継への早採用」
や「職場の環境づくり」につなげ、人材に関する課期着手」の啓蒙と、「円滑な事業承継」につなげるため

題解決をめざすサービスです。

にセミナーなどを開催し経営者の皆さまをサポートし◎人材紹介会社に登録された人材とのマッチング◎求人媒体掲載・採用サイト作成支援◎ハイクラス人材の個別マッチング◎ハローワークを活用した求人活動◎職業訓練修了生とのマッチング◎高度外国人人材紹介◎従業員が働きやすい職場づくり◎雇用・労働条件関係の助成金を利用する◎従業員の能力を段階的、体系的に伸ばす（生産性向上）ンストップでトータルサポートします。
会員同士のつながりを通じて、販路拡大・人材支援・業務効率化・事業承継などさまざまな経営課題の解決はもちろん、新技術や新商品の全国への発信を通じて、将来に向けた新たな可能性を広げます。

ています。
事業承継に関する自己診断シートやチェックリスト、
スケジュール立案フローなど役立つコンテンツをわか
りやすくまとめた「未来計画ノート」をご用意しています。
お気軽にお問い合わせください。

次世代経営者の育成とつながりを創出「さんしんチャレンジクラブ」

令和元年度
登録会員数

「さんしんチャレンジクラブ」とは、異業種間の交流や情
令和元年度
事業承継・M&A支援先数

604先

報交換などを通じてチャレンジ精神の醸成と経営に関する啓発を図ろうと、平成30年2月に地域の若手経営者や幹部社員とさんしん職員をメンバーとして発足したクラブです。活動も2年目を迎え、会員数も増え、より実践的な
勉強会やセミナーを実施するとともに、会員間や異業種との交流も深めています。

180名
令和元年度の活動
4月 「金融機関が見る決算書のポイント」勉強会
6・9月 各ブロックによる交流会開催
10月 外部講師によるセミナー（講師：伊藤嘉明氏）
11月 とかち・イノベーション・プログラム（帯広）視察
12月 会員総会

SANSHIN

さんしんについて

職場の環境づくりを支援するる大手企業が会員として参加する、地域の枠を超えたクラウド型プ
ラットフォームです。
お客さまの事業経営におけるあらゆる課題を、ワ

令和元年度 業績ハイライト

人材に悩むお客さまと人材支援のプロフェッショナ

従業員の採用を支援する「さんしんBigAdvance」は全国の中小企業および６００社を超え事業承継を応援「未来計画ノート」

ルとの架け橋として、マッチングをお手伝いし、「従業員

令和元年度は新たに2社の提携先を追加しました。

働きがいとゆとりある職場づくり■ 事業者支援メニュー

7 SANSHIN

他業種連携

融資残高

法人取引先のライフステージ別 与信先数・融資残高
1,839先1,800先0

産学官金連携ファルマバレープロジェクト
ヘルスケア産業創出構想
スポーツ産業振興
外部支援団体との協力・提携

ビジネスマッチング
Ｂｉｚサポート
各種支援ローン
補助金支援

先数

令和元年度
取引メイン先お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈■ 企業サポートサービス

8

地域を元気にお客さまとともに［個人 編 ］

個人のお客さまが抱く、それぞれの年代の、それぞれのお悩みやお困りごとをお伺いし、課題に対する解決へのサポートを続けています。

さんしんシニアサポート 豊かなセカンドライフを応援する8つの安心をご用意しています。
● 代理人支払サービス● 成年後見制度取次ぎサービス● 成年後見制度向け預金● 資産運用相談サービス● 年金友の会ゆとり倶楽部● リバースモーゲージ● 相続手続き支援● 豊かな生活を支援する便利なサービス

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈■ ライフイベントに応じたお手伝い

さんしん
シニアサポートの
内容はこちら▼ご結婚、お子さまの教育、
マイホームの購入等、お客さまの一人ひとりのライフイベントはさまざまです。三島信用金
庫では、お客さまが充実した人生を送ることができるように、計画的な準備やいざという時に必要な資金の相談に親さんしん年金友の会「ゆとり倶楽部」

身にお応えします。

昨年5月から7月にかけて「明治神宮・皇居前広場・浅草「つみたてNISA」
投資信託で、少額から、長期、積立、分散投資を気軽にはじめることができます。

20 代

長期間の投資に適した商品が対象

積立で毎月コツコツ投資長期間
保有

散策とシェラトン都ホテル東京の洋食ランチ」
の日帰り旅

20年間
非課税

行を催行しました。
皇居前広場

30 代
住宅ローン

相続支援ローン

相続定期預金「未来」

退職金専用定期預金「これから」

働きがいとゆとりある職場づくり

無担保
住宅・リフォーム
ローン
教育プラン

相続あんしん定期預金

教育カード
ローン

カーライフプラン

スーパー積金

子育て支援定期積金

省エネサポートローン

当金庫では、経営理念である「共存同栄」に基づき、お客さまの資産形成および資産運用に関する「お客さま本位の業務運営（フィデューシャリー・デューティー）取組方針」
を制定しました。
本方針の取組状況をお客さまにわかりやすくご確認いただけるよう、具体的な指標等を定期的に公表するとともに、お客さまの利益を最優先に考え、取組状況や成果等を検証し、必要に応じて業務運営の見直しを行ってまいります。
主な態勢整備としましては、販売手数料や信託報酬などのお客さまが負担するコストをわかりやすく提示し、
お客【共通KPI】運用損益別顧客比率
当金庫で投資信託を保有しているお客さまの運用損益状況を、運用損
益率区分ごとに表示しています。運用損益率がプラス（0％以上）のお客さまは約23％でした。
基 準 日： 令和2年3月末時点
運 用 損 益： 基準日時点の評価金額＋累計受取分配金額（税引後）＋累計売却金額−累計買付金額（販売手数料（税込）を含む）
運用損益率： 上記運用損益を基準日時点の評価金額で除して算出
KPIとは 英語のKey Performance Indicator（キーパフォーマンスインジケーター）の略で、目的を達成するための過程を計測するための指標です。三島信用金庫では、さまざまな指標を用いて達成度合いを客観的に自己分析することで、「お客さま本位の業務運営」の実現に役立てています。

【共通KPI】投資信託預かり残高上位２０銘柄のコスト・リターンおよびリスク・リターン
当金庫の投資信託預かり残高（上位20銘柄）は、
新型コロナウイルス感染症等による市場変動の影響を受け、平均コスト1.18%および平均リス
ク10.22%に対し平均リターンは-0.64%となりました。

福祉プラン

シニアライフローン■【共通KPI】運用損益別顧客比率

（％）

50

44.5％

45
40
35
28.5％

30
25
20
15

12.6％

10
5
0

3.8％
0.6％

6.9％
1.8％

さんしんについてさまが容易に選択できるように、商品一覧ラインアップを提供しています。

※商品・サービスは一例です。金利や優遇等の諸条件は変更になる場合がございます。
店頭またはさんしんホームページ等でご確認ください。

令和元年度 業績ハイライト

お客さま本位の業務運営（フィデューシャリー・デューティー）の実践に向けた取組状況について

9 SANSHIN

60 代

50 代

もっと身近に もっと便利に

フリーローン
「縁」
・
「襷」
・
「優」

40 代

浅草散策

1.4％

−50% −50% −30% −10% 0% ＋10% ＋30％ ＋50％
未満
以上
以上
以上
以上
以上
以上
以上
−30% −10% 0% ＋10％ ＋30% ＋50%
未満
未満
未満
未満
未満
未満

SANSHIN10

スマートフォンアプリを活用した取引
多目的トイレ

車椅子用スロープ

筆談ボード

すまいるカウンター● 口座開設● 取引照会● 通帳レス口座の取り扱い● キャンペーン情報のプッシュ通知● キャッシュレスアプリとの口座連携

三島信用金庫公式アプリ「さんしん」
思いやり駐車場

音声拡張器

ルーペ

杖ホルダー

いつでも残高や入出金が確認でき、便利な機能やおトクな情報も満載の「さん
しん公式アプリ」。
さんしんのキャッシュカードをお持ちの方なら、どなたでも気（個人のお客さま用）
軽にご利用いただけます。

■ 安心できる地域づくり
振り込め詐欺被害防止への取り組み

370万ピカッと作戦

さんしんでは、増加する振り込め詐欺による被害を防止するため、交通事故総量削減県民運動の｢歩行者「預手プラン｣やチェックシートを活用して、シニアのお客さまへのおの交通事故防止｣を目的に、各所で反射

声かけを行っており、年金受給日に合キーホルダー

わせて｢振り込め詐欺防止活動｣も展を配布しまし開しています。被害防止の対応として、た。

ATMでの1日の現金引き出しを50万円までとする出金制限を実施していま

iPhoneの方

Androidの方またはApp Storeで「さんしん」と検索してください。

またはGoogle Playで「さんしん」と検索してください。

■ キャッシュレス普及への取り組み
キャッシュレス決済の導入支援

す。

令和元年10月から政府が実施した「キャッシュレス・ポイント還元事業」に合わせて、各自治体・商工会と連携し、地域内のキャッシュレス導入支援を積極的に実施しました。令和2年3月からは、新たに「PayPay」の加盟店取り次ぎ業■ SNSを活用した情報発信
facebook

務を開始しました。
引き続き、お客さまの事業機会の拡大、地域内の円滑な金融に資する取り組みに努めてまいります。

Instagram

さんしんの商品やサービスだけ信用金庫としては初の公式イン

でなく、東部・伊豆地域の観光情報

スタグラムを開設し、いきいきとしをはじめ、地域貢献活動の報告やイた写真の投稿で、幅広い方々に信ベント情報など、地域を盛り上げる用金庫の身近さと、静岡県東部・伊内容を発信しています。

豆地域の素晴らしさを紹介しています。

11 SANSHIN

アプリのダウンロードはこちら

さんしん公式アカウント 三島信用金庫

さんしん公式ネーム mishima̲shinkinhttps://www.facebook.com/mishimashinkin/https://www.instagram.com/mishima̲shinkin/

キャッシュレス決済のPR活動
キャッシュレス導入支援とともに、地域内での周知を図るためのPR活動を積極的に実施しました。

● 韮山商工祭、
キネマーケット（伊東市）
へのブース出展による、
キャッシュレスの体験等● 期間限定「キャッシュレスなんでも相談ブース」
を設置（本店営業部）

SANSHIN

12

さんしんについて● WEB完結型ローン

令和元年度 業績ハイライト● 投資信託購入

働きがいとゆとりある職場づくり● 定期預金作成

もっと身近に もっと便利に● 残高、取引履歴照会

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈インターネットを活用した取引

地域を元気に店舗内のユニバーサルデザインや職員のサービスなど、多彩な工夫と取り組みを通じて、どなたでもご利用しやす
い店舗づくりを進めています。

さんしんについてサービスを目指して機能の追加を進めています。

令和元年度 業績ハイライト■ 人にやさしい店舗づくり

お客さまのご都合に合わせて、
いつでも・どこでも使える金融

働きがいとゆとりある職場づくり

非対面サービスの拡充

もっと身近に もっと便利に■ インターネット・アプリ等のお客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

お客さまの利便性や快適性を常に向上させていくことは、
私たちさんしんの最も大きな使命です。
愛される信金をめざして、多様なサービスを推し進めています。

地域を元気にもっと身 近 にもっと便 利に

地域を元気にするためには、
まずは職員が元気に。
さんしんは職場環境の充実に取り組んでいます。

地域を元気に働きがいとゆとりある職場づくり■ 地域人としての取り組み
地域を元気にした活動報告■ 人財を育成する職場づくり

発的かつ能動的に地域への関与を深めるために「地域を元気にした
活動報告」
を開始しました。活動の好事例については全職員へ紹介

さんしんは職員が意欲的に仕事に取り組めるよう、幅広い経験を通じた能力アップを図っています。職員一人ひとするなど、地域貢献活動へのさらなる取り組み意欲を高めています。

りがいきいきと働ける職場をつくることによって、お客さまへより質の高いサービスを提供し、地域社会に貢献できる

令和元年度の実施件数

527件

ことをめざしています。

人財育成のための各種支援
必修通信講座

任意通信講座公的資格取得奨励制度

単位習得制度入庫後5年間で13講座を受

自己啓発目標に合わせて受講

中 小 企 業 診 断 士 やＦＰなど

公的資格取得者には単位を講します。業務に必要な知識を得るための講座です。

します。実務コースと専門知識を高めるコースがあります。

公的資格取得者には奨励金を授与しています。

付与し、昇格選考の参考とし
ています。

資格
保有者
数

─────────────
ＦＰ1級
１０名
─────────────
ＦＰ2級
２３５名
─────────────
ＦＰ3級
３３９名
──────────────────────────
中小企業診断士
２５名
─────────────
社会保険労務士
３名
─────────────
行政書士２名
──────────────────────────
通関士
２名
─────────────
宅地建物取引士２７名
─────────────
販売士１級
２名
──────────────────────────
医療経営士２級
１名
─────────────
医療経営士３級
２３名
─────────────
農業経営アドバイザー １名─────────────

愛媛信用金庫・海運業や造船業の特性を学び、業種に即した支援サービスの提供を学ぶ

理事長を先頭に性別・年齢・障がいの有無などにかかわらず多様な個性を持つ職員の能力を活かした人財育成を進め、ダイバーシティ推進への取り組みを行っています。
◎「女性活躍推進計画」〜仕事に、家庭に、全力投球！
働きがいとゆとりある職場の実現〜（計画期間：5年）

事業者の皆さまと、
これまでより一歩踏み込んだ会話を目指して
県立沼津技術専門校(沼津テクノカレッジ)と連携し、業種ごとに必要な基礎知識を体験しながら学ぶ機会を設けました。
昨年度は、職員が日常生活では触れる機会の少な
い、製造業に関する基礎知識を学ぶため、製造現場の安全衛生教育、4S(整理・整頓・清掃・清潔)、旋盤やマ動の質の向上を図りました。

・すべての部門に男女をバランスよく配置する・女性管理職の数を現在の２倍以上にする
・仕事と家庭責任を両立できる余裕ある職場を実現する
・男女ともに、育児休業取得率を90％以上とする
・嘱託、パートのキャリア形成を促進する

・経営者向けに行われるセミナー等の長期間に鹿児島信用金庫
亘る取り組み、運営方法を学ぶ㈱マコセ
・お客さまへの接客対応と、従業員への教育支
エージェンシー
援体制を学ぶ

川崎信用金庫・若 年 層 の 力をの ば す 環 境 づくりとモチベ ーションアップに繋がる環境を学ぶ

城北信用金庫・金融機関広報のブランディング、内製化によるフレキシブルな勤務体制を学ぶ

ワーク・ライフ・バランスの推進
さんしんは、静岡県の「男女共同参画社会づくり宣言事業所」となり、仕事と育児・家庭の両立ができる職場環境
づくりと男性の育児参加促進に取り組んでいます。
また、優良な「子育てサポート企業」
として、厚生労働大臣から◎主な取り組み・配偶者出産休暇・短時間勤務制度（小学校３年生まで）・介護休業制度 対象家族１人につき通算180日
・不妊治療目的による休職制度
・育児・介護休業の10営業日有給・企業主導型保育施設契約（4先）「プラチナくるみん認定」
を受けました。

さんしんのワーク・ライフ・バランスの取り組みについてはこちら「えるぼし」「くるみん」最上位評価、信金で初！
さんしんは、
キャリア形成支援や仕事と家庭の両立支援など、女性活躍推進
への取り組み状況が優れた企業だけに与えられる「えるぼし」認定の最高位（3つ星）を平成30年8月に、仕事と育児の両立支援が特に優れた企業に与えられる最上級の「プラチナくるみん」認定を平成28年4月に取得しています。

■

三島信用金庫の特例子会社

さんしんハートフル株式会社

さんしんハートフルでは、障がいのある社員が活躍しています
平成24年9月に操業を開始し、令和2年3月末現在では

さんしんについて

シニングセンタなどの見学を通じて理解を深め、渉外活◎主な取り組み

令和元年度 業績ハイライト

業種別研修の実施

285件 110件 88件 4件 40件

働きがいとゆとりある職場づくり

訪問先決定
予算計画

研 修
報告会
改善提案

その他

▲

同研修では、参加者自らが訪問先・訪問目的等を企画・

アイザワ証 券

業務の課題・改善策の企画立案

交通安全

もっと身近に もっと便利に

訪問目的・訪問テーマ
・地域性が強い証券会社でお客さまに即したライフサイクルへの提案方法を学ぶする職員を後押ししています。

環境美化

令和元年度の訪問先訪問先す。
「人財力強化」の一環として、自ら考え、行動し、挑戦

ボランティア

伊豆市の子育てPR
ショートムービーへの出演

ダイバーシティの推進（令和2年3月末現在）

ON MYSELF〜自分磨きの旅〜」
をスタートしました。
立案し、訪問後は当金庫の業務への改善提案を行いま

地域行事

清掃ボランティア■ 働きやすい職場環境の整備

WORK ON MYSELF 〜自分磨き・業務改善の提案〜
さんしんでは平成30年度より新たな研修「WORK

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈平成30年度より、職場外においても地域の一員である職員が、
自25名中18名の障がいのある社員が中心となり、各種デー
タ処理、印刷・製本、販促品調製のほか、本部、営業店の環
境美化の仕事で、
いきいきと働いています。

13 SANSHIN

決算書などのリーディング業務

植栽管理などの環境美化業務

SANSHIN

14

地域を元気に令和 元 年 度

業 績ハイライト■当期純利益（単位：百万円）
2,103

2,000

預金積金では法人個人事業主向けの預金推進や、個人向けの「地域ブランド」定期預金推進等に取り組み、期末残
高は前期比９億円増加し、
８，
８４８億円となりました。
のニーズに迅速かつ丁寧にお応えし、期末残高は前期比８億円増加、
４，
５４０億円となりました。

当期純利益は960百万円となりました。
詳しくは資料編6ページをご覧ください。

9.6億円

1,126

貸出金は、事業性評価による中小企業向け融資の取り組みや、個人向けの住宅ローン・消費者ローン等、お客さま

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

当期純利益

令和元年度の業績

960

1,000

収益面では、長期化する低金利環境から資金運用利回りが低下し、経常収益は前期比６１百万円減少し、
１３，
１０
４百万円となりました。
費用面では、将来に備えた貸倒引当金９３５百万円のほか、市場の急変から有価証券の評価損３２２百万円を計上したことなどにより、経常費用は前期比６３６百万円増加し、
１１，
９７７百万円となりました。
以上により、経常利益は１，
１２６百万円と前期比６９７百万円の減益、税引前当期純利益は前期比７３０百万円減
益となる１，
０５６百万円となり、法人税等調整額計上後の当期純利益は９６０百万円と前期比６１３百万円の減益となりました。

0

業務
純益

経常
利益

当期
純利益

■預金積金（単位：億円）
8,839
8,750

8,848

8,672

預金積金

破産更生債権およびこれらに準ずる債権
0.79％

危険債権
4.10％

不良債権比率

要管理債権
0.30％

預金積金の期末残高は8,848億円となりました。
詳しくは資料編10ページをご覧ください。

8,250

不良債権比率は5.20％となりました。
詳しくは資料編９ページをご覧ください。

5.20％

金融再生法上の
不良債権
5.20％
正常債権
94.79％

働きがいとゆとりある職場づくり

8,848億円

8,500

もっと身近に もっと便利に■不良債権比率

9,000

8,000

0

平成29年度 平成30年度 令和元年度

4,550

4,531

4,540

4,508
4,500

貸出金の期末残高は4,540億円となりました。
詳しくは資料編11ページをご覧ください。

4,400

4,350

15 SANSHIN

平成29年度 平成30年度 令和元年度

令和2年
3月末

コア資本に係る基礎項目(1)

90,687

コア資本に係る調整項目

(2)

1,228

(1)­（2）＝（3）

89,458（4）

439,570

（3）
（
/ 4）

20.35%

自己資本の額リスク・アセット等
自己資本比率

自己資本比率

自己資本比率は20.35％となりました。
詳しくは資料編16〜25ページをご覧ください。

20.35％SANSHIN

さんしんについて

4,540億円

4,450

0

貸出金

■自己資本の構成（単位：百万円）

令和元年度 業績ハイライト■貸出金（単位：億円）

16

■ 総代会

主要な事業の内容
1.
2.
3.
4.

預金または定期積金の受入れ
会員に対する資金の貸付け
会員のためにする手形の割引
法令の定めるところによる地方公共団体、金融機関その他会員以外の者に対する資金の貸付けおよび手形の割引
5. 為替取引

6. 左記1〜5の業務に付随する債務の保証または手形の引き受けその他
信用金庫業務に付随する業務
7. 国債、地方債、政府保証債その他の有価証券について金融商品取引法
により信用金庫が営むことのできる業務（上記6により行う業務を除く。）
8. 担保付社債信託その他の法律により信用金庫が営むことのできる業務
9. その他前各号の業務に付帯または関連する業務

組織図 （令和2年6月30日現在）

信用金庫は、会員同士の「相互信頼」と「互恵」の精神を基本理念に、会員一人ひとりの意見を最大の価値とする協同組織金融機関です。
したがって、会員は出資口数に関係なく、1人1票の議決権を持ち、総会を通じて当金庫の経営に参加することとなります。
しかし、当金庫では、会員数がたいへん多く、総会の開催は事実上不可能です。
そこで、当金庫では、会員の総意を適正に反映し、充実した審議を確保するため、総会に代えて総代会制度を採用しています。
この総代会は、決算、取扱業務の決定、理事・監事の選任等の重要事項を決議する最高意思決定機関です。
したがって、総代会は、総会と同様に、会員一人ひとりの意見が当金庫の経営に反映されるよう、総代構成のバランス等に配慮し、選任区域ごとに総代候補者を選定する総代選考委員会を設け、会員の中から適正な手続きにより選任された総代により運営されます。
さらに、当金庫では、総代会に限定することなく、一般会員等の意見調査や総代懇談会の開催、ご意見箱の店頭設
置、電話や電子メール、
お客さまご意見カード（はがき）等による意見・要望・苦情窓口の設置、役職員による日々の訪問活動等を通じて、総代や会員とのコミュニケーションを大切にし、さまざまな経営改善に取り組んでいます。
◎ 総代会の運営に関するご意見やご要望につきましては、お近くの営業店までお寄せください。

総代会

理事会

常務理事

第１区

検査課

事

第2区

理

第3区

第5区

884億円

会 員 数

55,610人（令和2年3月31日現在）

常勤理事 下田 雅洋

事 角替 清美※2

職員数
695人
平均年齢
42歳6ヵ月
平均勤続年数 16年11ヵ月（令和2年3月31日現在）

常勤理事 川井 章義
常勤理事 秋山 仁

常勤理事 安藤 浩治
常勤理事 今泉 清司
理

17 SANSHIN

監

事 関 亮子※1

伊丹眞人③
石川 靖①
小野裕司③

曽我洋子③
杉山 潔③
鶴岡洋介②

三田明宏③
山本寿美子③
伊東隆昌①

寺尾 直⑤
古屋こまゑ②
篠木喜世②

山下 昭③
山本 豊③
大嶽龍太郎① 長川さとみ②
水谷 敦①
二ノ宮 登③

26人

市川里美①
植松秀充①
土屋雄二郎②
野口繁明②

眞島一浩④
山田隆継③
笹原謙治①
野原敏裕④

田中清明②
刑部 治④
近藤晴美③

加藤秀敏①
山田 真④
杉本昌之①

三好勝晴①
柏木雅博①
辻野武義⑦

玉井恒顯④
𠮷牟禮勝人② 松岡 浩③
石塚久美子② 一杉美賀子① 後藤剛徳③
岩崎美津子② 森田 茂①
山口和一④

駿東郡・裾野市
御殿場市

14人

野田始彦②
名取慶仁②

髙木正治③
勝又寛明②

深澤好正⑤
小野寺宏②

下山幹夫②
杉山和幸③

白砂智惠子②
飯田芳久③

大貫隆弘①
大塩秀樹②

中川好大①

赤沼道也①

田方郡
伊豆市
伊豆の国市

21人

芹澤敏明③
杉山治子③
植松信夫④

小森泰信④
立岩康男③
高野 誠①

水口栄信④
古郡正敏①
木下 愛①

萩原裕一③
梅原 稔②
石井真澄③

佐藤英紀②
渡邉正美①
田中德文④

川口英昭①
須嵜聖一①

望月隆一①
三田宏一①

山本裕二⑤
松下博正②

26人

上村昌延④
玉川 隆⑤
大舘裕司②
葛城武典②

白鳥宏明③
齋藤 稔⑤
沼田敏史①
市川秀人①

塩地善一②
力石賢一⑤
鈴木久美子② 渡辺 徹④
沼田竹広⑤
石田龍夫④

飯島崇宏③
菊間 充②
川口信之④

北川和正②
富岡篤美④
増田真啓②

秋山佳輝①
稲村貴子②
稲葉雅之①

芹澤有紀①
藤間惠見子②
肥田雅雄②

17人

木村安仁①
山下吉一④
臼井満美①

鈴木章吾③
稲葉正善④

髙橋仁志男③
佐藤雅英③

廣瀬重幸①
臼井寛志⑤
小林加奈子② 渡邉一彦①

吉川映治④
土屋典之③

土屋達夫③
稲本雅子②

三島市

沼津市
富士市

伊東市
熱海市

下田市・賀茂郡
その他

岩田良広②
田中 豊②

佐藤浩美②
金子 玲①
前田 磨②

※１ 理事 野村幸男、
関亮子は、信用金庫業界の「総代会の機能向上策等に関する業界申し合わせ」に基づく職員外理事です。
※２ 監事 山崎雅司、角替清美は信用金庫法第３２条第５項に定める員外監事です。

50歳〜59歳
33.3%

60歳〜69歳
50.4%

49歳以下 12.4%

70歳以上 3.9%

法人役員
92.2%

個人事業主
7.0%

製造業
農業、
林業
建設業
電気・ガス・熱供給・水道業
運輸業、郵便業
卸売業、小売業
不動産業

24.0%
0.8%
18.6%
0.8%
2.3%
21.7%
7.0%

学術研究、専門・技術サービス業
宿泊業
飲食業
生活関連サービス業、娯楽業
教育、
学習支援業
医療、
福祉
その他のサービス

5.4%
6.2%
2.3%
2.3%
2.3%
3.9%
2.3%

個人 0.8%

第110期 通常総代会の決議事項
第110期通常総代会において、次の事項が報告ならびに決議され、それぞれ原案のとおり承認されました。

■報告事項①第110期（平成31年4月1日から
令 和 2 年 3月3 1日まで）業 務 報
告、貸借対照表及び損益計算書の内容報告について②一般会員等の意見に基づいて実施した事項について■決議事項〈第1号議案〉剰余金処分案承認の件〈第2号議案〉定款一部変更の件〈第3号議案〉会員除名の件〈第4号議案〉理事選任の件〈第5号議案〉監事選任の件〈第6号議案〉退任理事及び退任監事に対する退職慰労金贈呈の件

さんしんについて

会員勘定

常務理事 永松 歳雄

事 山崎 雅司※2

25人

福家英也④
勝又壯一③
伊山秀昇①
相川 毅①

令和元年度 業績ハイライト

49店舗

監

（敬称略・順不同）
氏 名（就 任 回 数）※氏名の後の丸数字は総代の就任回数です。

業種別

店 舗 数

常務理事 髙嶋 正芳

事 林 正敏職員の状況

職業別明治44年1月21日

立監

理事長は、総代候補者氏名を店頭掲示し、所定の手続きを経て、会員の代表として総代を委嘱

総代の属性別構成比 ※業種別の構成比は、法人役員、個人事業主に限る。
（令和2年6月17日現在）
年代別創専務理事 野村 幸男※1

常勤監事 平岡 博幸

人数

神奈川県足柄下郡
第6区

総務課

経営企画課

主計課

人財育成課

人事課

資金証券課

リスク管理課コンプライアンス課

事務集中課

事務サポート課

システム課

融資課

融資管理課

事業サポート課

お客さま応援課

商品開発課

地域未来創造課

地域交流課

ライフデザイン課

ローンセンター課

三島市芝本町12番3号（令和2年6月17日現在）

理 事 長 平井 敏雄

3決算に関する事項、
理事・監事の選任等
重要事項の決定

働きがいとゆとりある職場づくり

第4区

総務部

経営企画部

人財開発部

証券国際部

リスク統括部

事務部

業務サポート部

融資部

元気創造部

ライフサポート部

三島・駿東ブロック
沼津ブロック田方・伊豆ブロック
熱海・伊東・下田ブロック

役員

総代（令和2年6月17日現在）

選任区域

専務理事

選考委員会を開催のうえ、

2 選考基準に基づき総代候補者を選考

総代会

3

総代の氏名等

事

監査部
監査課

総代候補者

もっと身近に もっと便利に

監

2

選考委員

1 を委嘱し、選考委員の氏名を店頭掲示

監事会
理事長

所 在 地

会 員

総代会の決議に基づき理事長が選考委員

常務会

概要

1

総代会

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈■ 組織と概要

本支店

地域を元気にさんしんについて

SANSHIN

18

地域を元気に内部 管 理態 勢■ コンプライアンス態勢
当金庫では、「コンプライアンス」
を経営の最重要課題と位置付け、

おいて適用されるルールや業務プロセスを整備し適正に運用するシステムをいいます。
金融機関にとって内部管理態勢の整備は経営の根幹をなすものであり、また安全かつ健全な業務を行うための基盤となるものです。具体的には、
コンプライアンスの徹底、
リスク管理の高度化への対応、
お客さま保護態勢の強化などに取り組むことにより、持続的成長を支える強固な経営基盤を整備・構築していきます。

■ コーポレートガバナンス
会員・お客さまの声を経営に適切に反映させるため、総代会を通じて事業運営に反映させる仕組みを構築するな
ど、
コーポレートガバナンスの強化に努めています。
◎総代会
総代会は、
当金庫の最高意思決定機関であり、決算や事業活動等の報告が行われるとともに、剰余金処分、定款変更、理事・監事の選任等、当金庫の重要事項に関する審議・決議がなされます。総代数は令和2年6月17日（総代会開催日）現在で129人です。

理事会は、重要事項を決定するとともに、理事の職務執行の監督責任を負っています。監事会は、当金庫のコンプ
ライアンスや経営全般にわたるリスク管理への対応状況、業務・財務の状況について監査を実施します。

コンプライアンスの基本方針（三島信用金庫行動綱領）
信用金庫の社会的使命と公共性の自覚と責任
１．信用金庫のもつ社会的使命と公共性を常に自覚し、責任ある健
全な業務運営の遂行に努め持続可能な社会づくり（ＳＤＧｓ）に寄与する。
質の高い金融等サービスの提供と地域社会発展への貢献
２．経済活動を支えるインフラとしての機能はもとより、創意と工夫を活かし、お客さま本位の業務運営を通じて、お客さまのニーズに応えるとともに、地域の人々の生活や企業活動に脅威を与える
テロ、
サイバー攻撃、自然災害等に備え、
セキュリティレベルの向上や災害時の業務継続確保などお客さまの利益の適切な保護にも十分配慮した質の高い金融および非金融サービスの提供等を通じて、地域経済・地域社会の発展に貢献する。
法令やルールの厳格な遵守
３．
あらゆる法令やルールを厳格に遵守し、社会的規範に決してもとることのない、
誠実かつ公正な業務運営を遂行する。
地域社会とのコミュニケーション
４．経営等の情報を積極的、効果的かつ公正に開示し、広く地域社
会とのコミュニケーションの充実を図る。
また、当庫を取り巻く幅広いステークホルダー（会員などお客さまや、地域社会等）との建設的な対話を通して、社会からの理解と信頼を確保し、自らの価値向上を図る。

人権の尊重
５．
すべての人々の人権を尊重する。
ダイバーシティの推進、職場環境の充実
６．従業員の多様性、人格、個性を尊重する働き方（ダイバーシティ）を実現する。
また、健康と安全に配慮した働きやすい職場環境を確保する。
環境問題への取り組み
７．資源の効率的な利用や廃棄物の削減を実践するとともに、環境保全に寄与する金融サービスを提供するなど、環境問題に積極的に取り組む。
社会参画と発展への貢献
８．信用金庫が社会の中においてこそ存続・発展し得る存在であることを自覚し、社会とともに歩む「地域のベストパートナー」
として、積極的に社会に参画し、その発展に貢献する。
反社会的勢力との関係遮断、テロ等の脅威への対応
９．社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力は、これを断固として排除し、関係遮断を徹底する。
また、国際社会がテロ等の脅威に直面している中で、
マネー・ローンダリング対策およびテロ資金供与対策の高度化に努める。

もっと身近に もっと便利に◎経営管理

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

態勢の充実に向けコンプライアンスの徹底を図っています。

内部管理態勢とは、金融機関のみならず、
あらゆる事業体がその事業目的を適正に達成するために、その組織内にまた、職員外理事（職員出身以外の理事）、員外監事（信用金庫法第32条に定める員外監事）の登用により、経営の透明性の確保とガバナンスの一層の充実を図っています。
令和2年6月末現在、職員外理事2名、員外監事2名を登用しています。

コンプライアンス体制図（報告体制）
監事会・常勤監事

当金庫の経営情報を積極的に開示することは経営の透明性を高め、コーポレートガバナンスの強化につながり

理事会等

個人情報の適切な保護と利用を図るため関係法令等を遵守するとともに、個人情報の機密性・正確性の確保に

監査部

理事長

努めています。

働きがいとゆとりある職場づくり

ます。
そのため、
ディスクロージャー誌・ホームページ等の充実に努めています。

理事
担当役員

◎内部統制
当金庫は、
内部統制に関する基本的な考え方や取組方針を内部統制基本方針として定めています。

賞罰委員会

監査法人
顧問弁護士・顧問税理士◎働きやすい職場づくり
当金庫は、職員の人権・プライバシーを尊重するとともに、安全で働きやすい快適な環境を確保するため、誠実に

コンプライアンス委員会

また、
セクシュアルハラスメントやパワーハラスメント、人事関係の相談に対応するための担当を配すなど、働きやすい職場づくりに努めています。

■ 内部監査態勢

不祥事件対策本部

業務サポート部
事務サポート課（苦情受付）

営業店

お客さま

調
本部コンプライアンス
担当者

営業店コンプライアンス
担当者

本部従業員

営業店従業員査

令和元年度 業績ハイライト

リスク統括部職員との対話・協議に努めています。

リスク統括部長

内部通報
内部通報窓口 外部通報窓口

すべての業務部門から独立した監査部は、内部管理態勢を検証、評価する組織として設置され、内部監査を実施しています。監査部では、すべての金庫業務の内部管理態勢の適切性、有効性を検証しており、健全性の確保と経営効提言等にも取り組んでいます。
また、外部監査人との連携、情報交換を実施し、内部監査の実効性の向上に努めています。
その中で、決算関係書類については監査法人による監査を受けています。

19 SANSHIN◎内部通報窓口と外部通報窓口の設置

さんしんについて率の向上を図り、当金庫の発展に寄与することを目的として、問題点の発見にとどまらず、
その評価および改善方法の当金庫は、金庫内での不正行為や法令違反行為などの発生またはその恐れのある状況を知った役職員等が直接通報することができる内部通報窓口と外部通報窓口（専門会社と契約）を設置しています。両窓口で受け付けた通報に対して、通報者を保護したうえで、十分な調査・検討を行い、適切に処理しています。

SANSHIN

20

地域を元気に

内部管理態 勢■ お客さま保護方針
お客さまに安心感・満足感をもってお取引いただくために、全役職員が適切な事業活動を行うための基本となる共■ 統合的リスク管理態勢

お客さま保護に関する諸方針

当金庫では、
リスク管理の重要性を認識し、その徹底を図るため「リスク管理の基本方針」
を定めるとともに、
リスク管理に関する役割を明確にするために「統合リスク管理規程」
およびリスク別の「管理規程」
を定めています。
さらに、
リスク管理態勢の充実を図るために、「統合リスク管理委員会」の傘下に、「ALM委員会」「信用リスク管理委員会」「オ
ペレーショナル・リスク管理委員会」
を設け、健全性の確保と収益性の向上に向けた態勢を整備しています。
また、定期的に各リスクのリスク量を計測し、自己資本額（経営体力）と対比することにより自己資本充実度のモニタリングを実施し、リスクのコントロールを行っています。
リスク管理体制図（

総代会）
内は主管部署

監事会
理事会
内部監査
（監査部）
常務会

人的リスク
（人財開発部）

ALM委員会
ALM小委員会
市場リスク管理態勢
市場リスク（証券国際部）

有形資産リスク
（総務部）

風評リスク
（経営企画部）

オペレーショナル・リスク管理委員会

流動性リスク管理態勢
流動性リスク（証券国際部）
システムリスク（業務サポート部）

オペレーショナル・リスク管理態勢
オペレーショナル・リスク（リスク統括部）

事務リスク（業務サポート部）

法務リスク（リスク統括部）

当金庫は、直面するリスクに関して、自己資本比率の算定に含まれないリスク（与信集中リスク、銀行勘定の金利リ
スク等）
を含めて、
リスク・カテゴリーごと（信用リスク、市場リスク、
オペレーショナル・リスク等）に評価したリスクを総体的に捉え、経営体力（自己資本）と比較・対照することによって統合的なリスク管理を行い、経営の健全性を維持しながら、より収益性を高めていかなければならない。
■ 主なリスク
信用リスク

市場リスク

オペレーショナル・リスクとは、当金庫の業務の過程、役職員の活動もしくはシステムが不適切であること、または外生的な事象により損失を被るリスクをいいます。具体的には事務リスク、
システムリスク、法務リスク、風評リスク、有形資産
リスク、人的リスク等の幅広いリスクを含んでいます。
● 事務リスク
事務リスクとは、金融機関の役職員が適切な事務処理を怠る、あるいは事故・
不正等により損失を被るリスクをいいます。
当金庫では、事務処理水準の向上を図るため、事務取扱要領等の整備を進めるとともに、本部各部および営業店に対して監査部門（監査部）
による監査を定期的に実施しています。
● システムリスク
システムリスクとは、コンピュータシステムの停止や誤作動により損失を被る
リスクや、コンピュータが不正に使用されることにより損失を被るリスクをいい
ます。
当金庫では
「信金共同事務センター」に加盟してシステムリスクへの対応を図っているほか、「情報資産保護に関する基本方針（セキュリティポリシー）」
を定め、お客さまのデータ保護等に関する管理態勢の充実に努めています。

◎反社会的勢力に対する基本方針

当金庫は、社会の秩序や安全に脅威を与え、健全な経済・社会の発展を妨げる反社会的勢力との関係を遮断するため、以下のとおり「反社会的勢力に対する基本方針」
を定め、
これを遵
守します。
❶当金庫は、
反社会的勢力との取引を含めた関係を遮断し、不当要求に対しては断固として拒絶します。
❷当金庫は、
反社会的勢力による不当要求に対し、職員の安全を確保しつつ組織として対応し、迅速な問題解決に努めます。
❸当金庫は、
反社会的勢力に対して資金提供、
不適切・異例な取引および便宜供与は行いません。
❹当金庫は、
反社会的勢力による不当要求に備えて、平素から警察、
暴力追放運動推進センター、
弁護士などの外部専門機関と緊密な連携関係を構築します。
❺当金庫は、
反社会的勢力による不当要求に対しては、民事と刑事の両面から法的対抗措置を講じる等、断固たる態度で対応します。

◎個人情報保護宣言（プライバシーポリシー）
当金庫は、お客さまからの信頼を第一と考え、お客さまの個人情報および個人番号（以下「個人情報等」といいます。）の適切な保護と利用を図るために、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（平成25年5月31日法律第27号）
および金融分野における個人情報保護に関するガイドライン、
その他個人情報等保護に関する関係諸法令等を遵守するとともに、その継続的な改善に努めます。
また、個人情報等の機密性・正確性の確保に努めます。

プライバシーポリシー
詳しくはこちら▲

市場リスクとは、金利、有価証券等の価格、為替等のさまざまな市場要因の変動により、保有資産の価格が変動して損失を被るリスクをいいます。
当金庫は、金利リスク、価格変動リスクのほか、為替リスク、信用リスク等も考慮し、特定なものに集中投資することなく、バランスがとれたポートフォリオを構築し、リスクの分散を図ることを余裕資金運用の基本原則としています。
また、資金調達・運用の最適化と収益力の向上を図ることを目的として「ALM委員会」を定期的に開催しています。委員会では、リスクの計量化や収益シミュレーションを行い、現状分析と将来予測について検討しています。

オペレーショナル・リスク

令和元年度 業績ハイライト

信用リスクとは、取引先の倒産や経営内容の悪化により、貸出金や利息などが回収不能となり損失を被るリスクをいいます。
当金庫では、貸出資産の健全性を確保するため、営業推進部門と審査部門、管理部門をそれぞれ分離独立させ、厳格な審査体制をとっています。
また、信用格付等に基づいてリスクを適正に把握するとともに信用リスク管理委員会を設置し、適切なポートフォリオ管理等によりリスクのコントロールに努めています。

◎利益相反管理方針（概要）

当金庫は、信用金庫法および金融商品取引法等を踏まえ、お客さまとの取引にあたり、本方針および当金庫が定める庫内規則に基づき、お客さまの利益が不当に害されるおそれのある取引を適切に管理（以下「利益相反管理」といいます。
）
し、もってお客さまの利益を保護するとともに、
お客さまからの信頼を向上させるため、次の事項を遵守いたします。
❶当金庫がお客さまと行う取引を対象として利益相反管理を行います。
❷当金庫は、
以下に定める取引を利益相反管理の対象とします。
（1）次に掲げる取引のうち、お客さまの利益が不当に害されるおそれのある取引①当金庫が契約等に基づく関係を有するお客さまと行う取引②当金庫が契約等に基づく関係を有するお客さまと対立または競合する相手と行う取引③当金庫が契約等に基づく関係を有するお客さまから得た情報を不当に利用して行う取引（2）①から③のほかお客さまの利益が不当に害されるおそれのある取引❸当金庫は、
利益相反管理の対象となる取引について、次に掲げる方法その他の方法を選択し、またはこれらを組み合わせることにより管理します。
①対象取引を行う部門とお客さまとの取引を行う部門を分離する方法②対象取引またはお客さまとの取引の条件または方法を変更する方法③対象取引またはお客さまとの取引を中止する方法④対象取引に伴い、お客さまの利益が不当に害されるおそれがあることについて、
お客さまに適切に開示する方法❹当金庫は、営業部門から独立した管理部門の設置および責任者の配置を行い、利益相反のおそれのある取引の特定および利益相反管理を一元的に行います。
また、
当金庫は、
利益相
反管理について定められた法令および庫内規則等を遵守するため、役職員等を対象に教育・研修等を行います。
❺当金庫は、
利益相反管理態勢の適切性および有効性について定期的に検証します。

働きがいとゆとりある職場づくり■ リスク管理の基本方針

苦情処理措置
当金庫は、お客さまからの苦情のお申し出に公正かつ的確に対応するため業務運営体制・内部規則を整備し、その内容をホームページ等で公表しています。
苦情は、当金庫営業日（9時〜17時）に営業店（電話番号は27ページご参照）
またはお客さま相談窓口（電話：0120-775-501）
で受け付けています。
紛争解決措置
当金庫は、紛争解決のため、当金庫営業日に上記お客さま相談窓口または全国しんきん相談所（9時〜17時、電話：03-3517-5825）にお申し出があれば、東京弁護士会（電話：03-3581-0031）、第一東京弁護士会（電話：03-3595-8588）、第二東京弁護士会（電話：03-3581-2249）、静岡県弁護士会（電話：055-931-1848）の仲裁センター等にお取次ぎいたします。
また、お客さまから各弁護士会に直接お申し出いただくことも可能です。
なお、前記東京弁護士会、第一東京弁護士会、第二東京弁護士会の各仲裁センター等は、東京都以外の各地のお客さまにもご利用いただけます。
その際には、
お客さまのアクセスに便利な東京以外の弁護士会をご利用する方法もあります。例えば、東京以外の弁護士会において東京の弁護士会とテレビ会議システム等を用いる方法（現地調停）や、東京以外の弁護士会に案件を移す方法（移管調停）があります。
ご利用いただける弁護士会については、
あらかじめ前記「東京弁護士会、第一東京弁護士会、第二東京弁護士会、全国しんきん相談所または当金庫お客さま相談窓口」にお尋ねください。

もっと身近に もっと便利に

信用リスク管理態勢
信用リスク
（融資部）

◎顧客保護等管理方針（概要）

当金庫は顧客保護等管理体制の整備確立により、顧客の保護および利便の向上により業務の健全性および適切性を図ります。
❶顧客とはここでいう顧客とは、当金庫の業務サービスを利用する顧客だけではなく、
これからサービスの利用者となろうとするものも含む全ての顧客のことをさします。
❷顧客説明管理について
顧客に対する全ての取引や商品について、その理解度や経験・資産の状況等に応じた適正な情報提供と商品説明を行います。
❸顧客サポート等管理について
顧客からの相談や苦情については、
公正・迅速・誠実に対応し、顧客の理解と信頼を得られるよう努めるとともに、顧客の正当な利益が保護されるように努めます。
❹顧客情報管理について
当金庫は、顧客の情報を適正かつ適法な手段で取得し、法令等で定める場合を除き利用目的の範囲を超えた取扱いや顧客の同意を得ることなく外部への提供は行いません。
また、顧客の情報を正確に保つよう努めるとともに、情報の不正アクセスや情報の流出・紛失等の防止のため、必要かつ適切な措置を講じます。
❺外部委託管理について
当金庫が行う業務を外部業者に委託するにあたっては、
顧客情報の管理や顧客への対応が適切に行われるよう努めます。
❻利益相反管理について当金庫は、当金庫と顧客の間、ならびに当金庫の顧客相互間における利益相反のおそれのある取引に関し、法令等に従い、顧客の利益を不当に害することのないよう適切に業務を遂行します。
❼その他の業務管理について
顧客保護や利便の向上のために必要であると判断される業務については、この方針に基づき対応いたします。

◎金融ADR制度への対応

統合リスク管理委員会（事務局：リスク統括部）
統合的リスク管理態勢（リスク統括部）／自己資本管理態勢（リスク統括部）
信用リスク管理委員会
資産査定管理態勢

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

通の行動ルールとして制定しています。

令和2年3月末における各リスクのリスク量を統計的な手法等で算出した結果、合計で21,851百万円となりました。
これは、当金庫の単体自己資本額89,459百万円に対し24.4%の割合になり、リスクに対する自己資本の準備は十分であるといえます。

21 SANSHIN

個人情報等に関するご相談窓口

さんしんについて◎自己資本額（経営体力）とリスク量
三島信用金庫 お客さま相談窓口
フリーダイヤル
0120-775-501
住所／〒411-8651 駿東郡長泉町下土狩96-3
さんしんホームページ内お問い合わせフォーム

ÁSANSHIN

22

地域を元気に商品・サービスのご案内

融資業務

商品・サービス内容

主なローン

種 類

合

口

座

出し入れ自由

お預け入れ金額

内 容 ・ 特 色

1円以上

一 冊の通 帳に普 通 預 金 、定 期 預 金がセットされた個 人（法律上の成年者）の方限定の口座です。必要なときには定期預金の90%、最高200万円まで自動的に融資がご利用いただけます。

出し入れ自由

1円以上自由に出し入れでき、給与、年金のお受け取り、
公共料金の自動支払など、
日常のお財布代わりにご利用いただけます。

無利息型普通預金（ 決 済 性 預 金 ）出し入れ自由1円以上お利息はつきませんが、自由に出し入れでき、
決済サービスの利用が可能です。
預金保険制度により全額保護されます。

さんしん後見支援預金

期間の定めなし

家庭裁判所の指示書に基づく

成年後見人が家庭裁判所の指示書に基づいて取引を行う
預金です。

貯
蓄
「 サ ン

預
金
ク ス 」

出し入れ自由

1円以上

通

預

7日以上

5,000円以上

出金は原則として
納税時のみ

1円以上

納税資金を計画的に準備していただく納税準備預金です。

出し入れ自由1円以上

ご商売などのお取引に安全で効率的な小切手・手形がご利用できます。
（無利息）

通

預

知

金

納 税 準 備 預 金「 タ ッ ク ス 」
当

座

預

金

金利は残高に応じて段階別に金利設定をしています。
まとまった資金の短期間の運用に適しています。

1,000万円以上

大口資金の運用に適した定期預金です。

1,000円以上まとまった資金の運用に適した定期預金です。

変動金利定期預金

1年以上3年以内

1,000円以上

6ヵ月ごとに金利を見直す変動金利の定期預金です。複利型と単利型の2タイプがあります。

6ヵ月・1・3・5年10万円以上1,000万円未満

WEBバンキングを契約している個人・個人事業主の方を対象とした定期預金です。
インターネットで契約・解約のお手続
きができます。

イ ン タ ー ネ ット
定 期 預 金

一

般

財

財

形

年

財

形

住

100万円以内

1年

形

3年以上
（一般財形）金
5年以上
宅 （財形年金・財形住宅）

スー パ ー 積 金

定期積金

さんしん 子 育 て
支 援 定 期 積 金

1,000円以上勤労者のための住宅取得資金や将来に備えた年金資金など財産形成預金です。給与・ボーナスから天引きされるため、確実に貯められます。

6ヵ月・1・2・3・4・5年

1,000円以上

目標に向けて毎月一定額を積み立てていただきますので計画的に資金づくりができます。

1・2・3・4・5年

毎月の掛込金額
1年 17,000円以上
2年 9,000円以上
3年 6,000円以上
4年 5,000円以上
5年 4,000円以上

ご契約時点で、扶養する18歳未満のお子さまがいる個人のお客さまを対象にした子育て家庭専用の定期積金です。
ご契約時のスーパー積金の店頭表示金利に一定の金利を上乗せいたします。

1・2・3・4・5年

毎月の掛込金額
1年 42,000円以上
2年 21,000円以上
3年 14,000円以上
4年 11,000円以上
5年 9,000円以上

当金庫で年金をお受け取りの方を対象にした優遇金利定期積金です。
ご契約時の定期積金の店頭表示金利に一定の金利を上乗せいたします。

ご融資期間

住 宅 ロ ー ン

1億円

最長35年

新 9 大 疾 病
保障付住宅ローン

死亡・所定の高度障害状態および3大疾病（がん・急性心筋こうそく・脳卒中）の保障に加え、精神障害を除くすべてのケガ・疾病による就業不能状態を保障します。

1億円

最長35年

無
担
保
住宅リフォームローン

担保・保証人は原則不要。住宅の新築、マンション・中古住宅の購入、住宅資金の借換、リフォーム等、幅広く住宅資金にご利用ください。

2,000万円

最長25年

リフォームローン

住宅の増改築、リフォーム資金にご利用ください。

1,000万円

最長15年

カ ー ロ ー ン

自動車の購入、修理・車検費用およびその付帯費用等の資金にご利用ください。

1,000万円

最長10年

教 育 ロ ー ン

入学金、授業料等の学校納付金および生活費等の資金にご利用ください。

1,000万円

最長16年

フ リ ー ロ ー ン

お使いみちは自由です。
（個人・個人事業主の方にご利用いただけます）

500万円

最長10年

カ ー ド ロ ー ン

お使いみちは自由です。
（ただし、事業資金、転貸資金は除きます）

500万円

2年更新
3年更新

詳しい商品内容は、店頭に備え付けの「商品概要説明書」
をご覧ください。

事業者向け融資種 類

内 容 ・ 特 色

割

引

手

形

商業手形の迅速な資金化にご利用ください。

手

形

貸

付

短期の運転資金にご利用ください。

証

書

貸

付

長期の設備資金・運転資金にご利用ください。

当

座

貸

越

資金が必要なとき、ご契約の範囲内で反復利用できます。

事 業 者 カ ー ド ロ ーン

専用カードを利用して事業資金のお借入れができます。

各 種 制 度 融 資

県や市町村の制度融資をお取扱いしています。

代

信金中央金庫、
日本政策金融公庫などの融資をお取扱いしています。

理

貸

付

詳しい商品内容や金利体系については、
お気軽に窓口までお尋ねください。

為替業務
内国為替業務
種 類

内 容 ・ 特 色

振 込 ・ 代 金 取 立

全国の信用金庫、銀行など金融機関へ、振込、代金取立のお取扱いしています。

為

替

込

お客さまの目的に応じて毎月一定日に口座から自動振込を行うサービスです。

A

T

込

ATMからキャッシュカードまたは現金により振込ができるサービスです。
振込先を登録して振込カードを作成されると簡単に振込ができます。

自
M

動

振
振

令和元年度 業績ハイライト

ゆ と り 積 金「
虹」

当金庫で年金をお受け取りの方を対象とした預金でスー
パー定期の店頭表示金利に一定の金利を上乗せいたします。

ご融資限度額働きがいとゆとりある職場づくり

財形貯蓄預金ゆ と り 預 金
「 花 1 0 0 」

内 容 ・ 特 色
住宅の新築、増改築、マンション･中古住宅の購入、住宅建
築用土地購入資金、および住宅資金の借換等にご利用く
ださい。

もっと身近に もっと便利に

1ヵ月以上5年以内
1ヵ月以上5年以内

一般 の 融 資

定期預金

大 口 定 期 預 金
スー パ ー 定 期

暮 ら し の ロ ーン

金

普

種 類

住 ま いの ロ ーン

総お預け入れ期間

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

預金業務

詳しい商品内容は、店頭に備え付けの「商品概要説明書」
をご覧ください。

さんしんについて

23 SANSHINSANSHIN

24

主な手数料

種

信託業務

類

内

信 託 契 約 代 理 業 務

容 ・ 特

色

特定贈与信託・公益信託の代理および媒介をしています。

相談業務

P a y - e a s y（ ペ イジ ー ）収 納 サ ー ビ ス（ マル チ ペ イメント ）P a y - e a s y（ ペ イジ ー ）口座
振替
受 付 サ ー ビ ス［ 個 人 ］

カード1枚で、預金の入出金・振込・残高照会など、当金庫の本支店でお取扱いできます。
また、全国の提携金融機関などでお引き出しができます。

※現在、キャッシュカードを新規・再発行されるお客さまには、偽造や変造、不正な読み取りを困難にするIC
チップを埋め込み、
セキュリティを一層強化させたICキャッシュカードを発行しています。

金融機関の窓口やコンビニ等で支払っていた税金や公共料金等をパソコン等からお支払いいただけるサービスです。
提携企業の受付窓口にてキャッシュカードを使用して預金口座振替契約を締結するサービスです。
「預金口座振替依頼書」の書類への記入・押印が不要です。
預金口座振替契約を提携企業ホームページ上（パソコン等）
で締結するサービスです。
「預金口座振替依頼書」の書類への記入・押印が不要です。

デ ビットカ ード サ ー ビ ス

加盟している小売店等でお買い物をされる際、キャッシュカードを使ってお客さまの口座から即座に支払いができるサービスです。

給 与 振 込 サ ー ビ ス

毎月のお給料やボーナスが、支給日にお勤め先よりお客さまの口座に振り込まれます。

年金自動受取サービス

各種年金のお受取日に、お客さまの口座へ自動的に年金を振り込みします。

口 座 振 替 サ ー ビ ス

公共料金や税金や授業料などの支払いをお客さまの指定の口座から自動的にお引き落としします。

インターネット
バンキング
サービス

ー

ビ

HB専用端末や専用ソフトを利用して振込・残高照会や入出金明細照会等が行えるサービスです。

W E B - F B

インターネットの利用できるパソコンから給与振込・総合振込・都度振込・口座振替・残高照会や入出金明細照会等がご利用いただける法人向けのサービスです。

W E B バンキング

インターネットの利用できるパソコンやスマートフォンから振込・残高照会や入出金明細照会、定期預金等がご利用いただける個人向けのサービスです。

投信インターネット
サ ー ビ ス（ 個 人 ）インターネットの利用できるパソコンやスマートフォンから投資信託の購入、解約等の申込ができるサービスです。

でんさいサービス「でんさい（電子記録債権）」による商品取引の資金決済等を行えるサービスです。

ス マ ー トフ ォ ン ア プ リ

スマートフォンから普通預金残高や入出金の確認、WEBバンキングの申込ができるサービスです。
お得な情報も配信しています。

外 貨 宅 配 サ ー ビ ス

お申込みの外貨をご指定の場所へ宅配する取次サービスです。

貸庫

大切な財産を安全にお守りいたします。

庫

毎日の売上金を窓口営業時間外にお預けいただけます。

金
金

メー ル オ ー ダ ー サ ー ビ ス

個人向け国債（固定3年、固定5年、変動10年）、
中期利付国債（2年、5年）、長期利付国債（10年）の販売を行っています。

投 資 信 託の窓口販 売

お客さまお一人おひとりに資産運用をご提案するため、多彩な商品を取り揃えています。

保険業務

損害保険

25 SANSHIN（一部解除・全部解除を除く）

保証会社付・
保証会社なし55,000円

設定額 1億円未満
1億円以上

33,000円
55,000円

1件につき22,000円

フラット35・
リバースモーゲージを含む

事業性融資

33,000円（代理貸付・金利変更含む）

消費性融資（プロパー資金含む）※複数も1回につき（同月受付基準）

5,500円

融資証明書発行
住宅融資残高証明
債務保証書発行
預金証書への第三者からの質権設定
保証人変更手数料
債務者変更手数料
債務引受に伴う変更
主債務者の履行状況に関する情報提供書

1通につき
1通につき
─

5,500円
550円
無料

条件変更手数料※複数も1回につき（同月受付基準）

1件につき3,300円

1件につき33,000円

─33,000円

1件につき3,300円※全国保証の住宅ローンについては別途保証会社の事務手数料が必要です。

両替手数料

枚

数

1〜49
50〜500501〜1,000
1,001〜1,500
1,501〜2,000
以後500枚ごと

窓 口
小額金種への両替
同額金種への両替

両替機
1件あたり
1,500枚まで※

高額金種
への両替

無料
550円
無料
1,100円 （金種指定を除く）
1,650円
2,200円
550円を加算した金額

無料
300円
500円
800円

（両替枚数は、持参または交付の多い方とし、同数の場合はその枚数）※両替機の機種によって、1回あたりの上限枚数は異なります。
その他詳しくは窓口までお問い合わせください。

ATM利用手数料
項 目
当金庫のカード

ご利用時間帯
手数料
全ての時間
無料
無料
平日8：45〜18：00／土曜日9：00〜14：00
他信用金庫のカード
上記以外の時間帯（日曜日・祝日を含む） 110円
平日8：45〜18：00／土曜日9：00〜14：00 110円
他金融機関・
ゆうちょ銀行のカード 上記以外の時間帯（日曜日・祝日を含む） 220円

手形・小切手等の取立

手数料

当金庫本支店あて

無料（即日入金できないもの 1枚につき550円）
自店（当店券）・本支店のものでも、即日入金できず預かる場合は1枚につき 550円

他金融機関あて・1枚につき ……………………………880円
・個別取立（郵送料含む）……………1,100円
・静岡手形交換所加盟金融機関あて……無料（即日入金できないもの 1枚につき550円）

終 身 保 険
（一時払型）

大切な家族のための保障が一生涯続く保険商品です。相続準備や計画的な資産形成に適しています。

が ん 保 険がんと診断された時やがんで入院された時などに、安心してがんと闘うために必要な経済的備えとなる保険です。

医 療 保 険病気やケガで入院された時の入院給付や入院前後の通院も保障する保険です。

火 災 保 険住宅ローンをご利用のお客さまに、幅広い補償内容の「住宅火災保険」（しんきんグッドすまいる）
を取扱っています。

その他手数料項 目

債 務 返 済支 援 保 険病気やケガで働けなくなった期間の返済をサポートします。
住宅ローンをご利用されるお客さまに安心をお届けする「債務返済支援保険」（しんきんグッドサポート）を取扱っています。

アンサー

業 務 災 害補 償 保 険業務災害が発生した場合の従業員に対する事業者の補償責任をカバーする保険です。
しんきんの傷害保険「ビジネスプラン」
を取扱っています。

インターネット
バンキング（注）1. 保険商品は預金ではありません（預金保険の対象外です）。
また、解約返戻金や保険金が払込保険料の合計額を下回る場合があります。
2. 保険契約を引き受け、保険金等をお支払いするのは保険会社となります。
また、引受保険会社の業務もしくは財産の状況の変化によっては、ご契約時の保険金等が減額される場合があります。
3. ご検討にあたっては、「契約締結前交付書面（契約概要／注意喚起情報）」
商品パンフレット等を必ずご覧ください。

11,000円

でんさいサービス

内 容
入出金通知サービス
取引通知または照会サービス①ID.パスワード方式
WEB-FB②電子証明書方式
WEB-FB（都度振込のみ） ③セコムプレミアムネット
WEBバンキング
WEB利用の場合
基本手数料
窓口受付の場合※ 上記は、
当金庫ATM支払時の手数料一覧です。
※ 土曜日が祝日と重なる場合は、祝日扱いとします。

夜間金庫・貸金庫利用手数料
項 目
内

容

手数料

夜間金庫

1契約
（年額）

貸金庫

3,300円〜29,040円
1契約（年額）（型状・型式によって異なります）

39,600円

手数料（月額）1,100円
550円
1,650円さんしんについて

傷害保険

3,300円一部・全部繰上返済

令和元年度 業績ハイライト

国 債 の 窓 口 販 売

生命保険

担保変更事務手数料

普通預金口座の開設や住所変更、
公共料金口座振替申込が郵便でお手続きいただけます。

国債・投資信託の窓口販売業務

住宅ローン事務※（住宅ローンを除く）※1 FAX-OCR（単票・連記式）
帳票を含みます。
※2 県内および神奈川県足柄下郡湯河原町は無料です。

手数料
11,000円（証書貸付のみ）（根）
抵当権新規設定

振込金額
給与・賞与
種 類
振込
3万円未満 3万円以上
110円
330円
自店
無料
当金庫
窓口※1
220円
440円
本支店
無料
660円
880円
他行庫
440円
無料
無料
自店
ー
当金庫
110円
330円
本支店
ー
ATM
440円
660円
他行庫
ー
無料
無料
自店
無料
当金庫
110円
110円
本支店
無料
WEB-FB
330円
440円
他行庫
220円
無料
無料
自店
ー
当金庫
WEB
110円
110円
本支店
ー
バンキング
330円
440円
他行庫
ー
無料
無料
自店
ー
ホーム
当金庫
110円
330円
本支店
ー
バンキング
550円
770円
他行庫
ー
（HB）
110円
220円
自店
ー
当金庫
110円
220円
本支店
ー
為替自動送金
440円
660円
他行庫
ー
110円
330円
自店
無料
フロッピーディスク
当金庫
220円
440円
本支店
無料
データ伝送
660円
880円
他行庫
440円
（FD）
ー
ー
自店
ー
当金庫
ー
ー
本支店
ー
文書振込
660円
880円
他行庫
ー
無料
県内および一部地域※2
地区外公金等振込
550円
その他
550円
電文発信前
振込組戻
1,100円電文発信後

内 容

働きがいとゆとりある職場づくり

ス

間

11,000円

融資関連手数料
項 目
住宅資金繰上返済
消費者
（無担保）
資金
繰上返済
事業性資金繰上返済

もっと身近に もっと便利に

ネ ッ ト 口 座 振 替
受 付 サ ー ビ ス［ 個 人 ］

夜

1件

振込手数料

キャッシュカードサービス

サ

手数料1,100円
1,100円
1,100円
3,300円
1,100円

当金庫では各種専門家をご紹介する等、相談に応じています。

サービス業務B

当座預金開設※（専用当座を含む）

内 容
1冊（50枚綴り）
1冊（50枚綴り）
1冊（25枚綴り）
登録変更※初回の署名版登録料、手形帳・小切手帳の発行代金を含みます。

年 金 相 談・税 務 相 談
法
律
相
談

H

署名版登録

（令和2年6月30日現在）※ 手数料には消費税が含まれています。

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈その他の業務

手形・小切手交付手数料
項 目
小切手帳
約束手形帳
為替手形帳

地域を元気に商品・サービスのご案内

1,100円
無料
無料
無料

SANSHIN26

令和2年6月30日現在
みしま

28 長泉・本部

長泉町

帯笑園

AED

おもいやり
駐車場

KIDs
コーナー

駐車場

※は契約駐車場がございます。
場所等は直接店舗へお問い合わせください。

平日・窓口※詳しくはホームページを
休業時間有り ご覧ください。

1 本店営業部

055
（975）
4840
三島市芝本町12番3号

2 西

055
（971）
1940
三島市西本町1番21号

全自動

22台

全自動

※

10 下 土 狩 支 店

055（986）2260
駿東郡長泉町下土狩1116番地の1

17 裾 野 支 店

055（992）3434
裾野市佐野857番地の1

5 二日町 支 店

055
（971）
1312
※店舗建替えのため、本店営業部
三島市東本町1丁目16番31号 の店舗内で営業しています。

27 裾 野 東 支 店

055（993）3411
裾野市茶畑487番地

6 大 場 支 店

055
（977）
1567
三島市大場11番地の11

28 長 泉 支 店

055（973）5551
駿東郡長泉町下土狩96番地の3

18 三 島 南 支 店

055
（971）
1881
三島市新谷155番地の1

29 清 水 町 支 店

055（976）0434
駿東郡清水町伏見650番地の1

19 三 島 北 支 店

055
（986）
2151
三島市幸原町1丁目8番5号

60 桜 サク支 店

055（988）3934
駿東郡長泉町桜堤1丁目1番12号

22 三島谷田支店

055
（971）
0031
三島市谷田259番地の1

30 松 本 支 店

055
（977）
2534
三島市松本253番地の12

手動

12台

全自動

13台

全自動

8台

半自動

手動

11台

13 静 浦 支 店

055
（939）
0331
沼津市江の浦128番地の1

4台

14 戸 田 支 店0558（94）3130
沼津市戸田346番地の3

14台

15 沼 津 北 支 店

055
（921）
0830
沼津市高島本町10番1号

16 原 町 支 店

055
（966）
1511
沼津市原195番地の6

20 沼津香貫支店

055
（933）
0770
沼津市南本郷町16番23号

21 あしたか支店

055
（921）
1134
沼津市中沢田282番地の1

25 岡 宮 支 店

055
（924）
3455
沼津市花園町21番地の7

31 片 浜 支 店

055
（925）
3773
沼津市大諏訪646番地の2

33 大 岡 支 店

6台

全自動

10台

半自動

22台

半自動

6台

全自動

15台

手動 10台

全自動

19台

半自動

17台

11 湯ヶ島 支 店0558（85）0650
伊豆市湯ヶ島209番地の2

12 土 肥 支 店0558（98）1253
伊豆市土肥676番地

23 函 南 支 店

055（979）1434
田方郡函南町大土肥112番地の1

24 田 京 支 店

0558（76）2434
伊豆の国市田京303番地の10

32 長岡中央支店

055（948）3211
伊豆の国市長岡346番地の6

34 中 伊 豆 支 店

0558（83）0092
伊豆市城57番地の1

37 函 南 西 支 店

055（978）3400
田方郡函南町間宮492番地の2

35 西 伊 豆 支 店

0558（52）2378
賀茂郡西伊豆町仁科361番地の1

36 松 崎 支 店

0558（42）0224
賀茂郡松崎町宮内350番地の11

42 東 伊 豆 支 店

0557（95）1251
賀茂郡東伊豆町稲取667番地

51 南 伊 豆 支 店

0558（62）3366
賀茂郡南伊豆町下賀茂257番1 マックスバリュ下賀茂店内 ※52 下田中央支店

0558（22）3052
下田市1丁目19番1号

54 河 津 支 店

0558（32）0081
賀茂郡河津町峰497番地の15

7台

手動

11台

半自動 7台

全自動

21台

15台

半自動

12台

手動

10台

手動

5台

手動

9台

10台

全自動

8台

手動

26台

手動 10台

手動

13台

9台

全自動

15台

手動

10台

半自動

半自動

9台

全自動

0557（45）4591
伊東市川奈1215番地の7

39 南 伊 東 支 店

0557（38）0001
伊東市桜ガ丘1丁目2番12号

40 宇 佐 美 支 店

0557（48）9067
伊東市宇佐美1861番地の1

43 網 代 出 張 所

0557（68）2141
熱海市網代236番地1

44 網 代 駅 支 店0557（68）2351
熱海市下多賀432番地1

45 熱 海 支 店

0557（82）0265
熱海市中央町12番27号

49 伊 東 営 業 部

0557（37）4137
伊東市東松原町11番1号

59 伊豆高原支店

0557（54）1122
伊東市八幡野1184番地の1

5台

13台

三島市新谷155番地の1（三島南支店2F）

半自動

※

半自動

25台

半自動

10台

3台

4台

全自動

9台

手動

18台

半自動

6台

しもとがり

16 原町

あしたか 21

31
かたはま

片浜

店舗外ATMのご案内

10 下土狩

岡宮 25

おおおか

沼津北 15

33

大岡
沼津 3
幸町 4

●三島市
イトーヨーカドー三島店
キミサワ加茂川店
マックスバリュ三島壱町田店
三島本町タワー
三島駅南口
三島市役所

三島市
60 19 三島北

桜サク

ぬまづ

20 沼津香貫

城岡神社
例大祭

花のまち
フェア

みしま
三島谷田

29 清水町22
清水町
かんなみ
18 三島南・サポートセンター夢
6 大場
松本 30

沼津市

函南西 37

きのみや

23 函南
函南町
いずたが

44 網代駅 43 網代出張所
韮山 8

あじろ

いずながおか

24 田京

長岡商工祭

しゅぜんじ

いとう

7 修善寺

14 戸田

みなみいとう49 伊東営業部
39 南伊東 38 川奈駅
かわな

サバーソニック＆アジロックフェスティバル

伊豆市

●駿東郡
長泉町役場
サントムーンアネックス

ふと

223
土肥 12

ふれあいフェスタ
IN六仙

湯ヶ島 11

じょうがさき
かいがん

伊豆高原

59

●伊豆市
青羽根プラザ（湯ヶ島）
修善寺温泉場

東伊豆町

いず
こうげん

いずおおかわ

いずほっかわ

西伊豆町●伊豆の国市マックスバリュ伊豆長岡店
伊賀ショッピング
アピタ大仁店●その他
JR名古屋駅 桜通口
JR名古屋駅 スカイシャトル
中部国際空港アクセスプラザ
富士山静岡空港

伊東市

34 中伊豆土肥サマー
フェスティバル40 宇佐美

うさみ

9 大仁

●賀茂郡
片瀬白田

●伊東市
伊東市役所
伊東市民病院
ナガヤ宇佐美桜田店
伊東ショッピングプラザ・デュオ
マックスバリュ伊豆高原店
岡
伊東駅前

45 熱海

32 長岡中央 伊豆の国市●下田市
マックスバリュ伊豆下田店●熱海市
ウエルシア熱海多賀店
熱海市役所

熱海怪獣
映画祭

あたみ

13 静浦

●沼津市
キミサワ・グラッテ香貫店
マミー原町店
開北
沼津市役所

●裾野市
マックスバリュ裾野茶畑店
裾野市役所

熱海市

いずあたがわ

河津桜

夕映えの響きかたせしらた

河津町

つるし雛
いずいなとり42 東伊豆35 西伊豆
54 河津
かわづ

松崎 36

花畑

いなずさ

松崎町

下田市

れんだいじ

いずきゅうしもだ下田中央 52

南伊豆町

いまいはま
かいがん

51 南伊豆下田物産展

さんしん
facebook
Instagramマップ

さんしんについて

駿東郡長泉町下土狩96番地の3

はら

●田方郡
ルピア函南店
伊豆仁田駅

10台

伊東・熱海地区
38 川 奈 駅 支 店

ながいずみ
なめり

令和元年度 業績ハイライト

下田・賀茂地区

本
部 055（973）5555
サポートセンター夢 055（981）0020

9 大 仁 支 店

0558（76）1482
伊豆の国市大仁452番地の6

16台

手動

055
（952）
6711
沼津市大岡800番地の1

8 韮 山 支 店

055（949）2252
伊豆の国市南條711番地の2

ひがした
ごのうら

働きがいとゆとりある職場づくり

4 幸 町 支 店

055
（962）
2624
沼津市市道町7番22号

全自動

0558（72）2314
伊豆市柏久保544番地の2

二日町 5

ゆがわら

もっと身近に もっと便利に

3 沼 津 支 店

055
（962）
5481
沼津市大手町5丁目7番10号

7 修善寺支店

みしま
ひろこうじ

沼津I.C

三島駅周辺
半自動

伊豆の国・伊豆・田方地区

10台

沼津地区

27 SANSHIN

2 西

駿東・裾野地区

店

裾野市

1 本店営業部
多目的
トイレ

三島地区

支

27 裾野東すそのお客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

夜間金庫

裾野市民
ふれあいフェスタ

裾野 17

長泉沼津I.C

三嶋大社

店舗のご案内貸金庫

地域を元気に店 舗・ATMのご案内

平成31年4月〜令和2年3月までにさんしんがSNSで地域の魅力を発信した記事です。

SANSHIN28

信用金庫法施行規則に基づく開示項目

平成44年 1月産業組合法により、有限責任三島信用組合を組合員

2年 7月

89名にて設立（初年度預金278円、貸出金928円）

10年

創立10周年（組合員231名、預金19,173円、貸出金34,170円）

昭和11年 10月

23年 5月

6年 8月

さんしんビジネス株式会社設立

8年 3月

ATMの祝日稼動開始

10年 3月静岡手形交換所参加（県内手形交換所一本化）

創立25周年記念行事実施 本店建築落成

9月

第一次区域拡張認可（三島市、沼津市および駿東郡、

14年 9月中小企業等協同組合法の公布により信用金庫法の制定により第二次区域拡張認可（駿東郡、田方郡下の12町村追加）

33年 9月36年 5月下田信用金庫の西伊豆支店および松崎支店の2店舗の事業を譲り受ける

16年 12月

無利息型普通預金（決済用預金）の取扱開始

18年 10月

伊豆信用金庫と合併

22年 7月

三島南支店 新築オープン
三島南支店2階に「サポートセンター夢」
オープン

23年 1月

創立100周年記念行事実施（会員63,900名、預金7,579億円、貸出金4,008億円）

狩野川台風襲来
災害復興資金の低利、長期貸出実施

本店営業部 新築オープン

創立50周年記念行事実施

本店4階に「さんしんギャラリー善
〈ZEN〉
」
オープン

37年 1月

社会福祉法人「三信福祉協会」
を設立

帯広信用金庫と業務提携

44年 8月第三次区域拡張認可（富士市、御殿場市および賀茂郡の2町村追加）

48年 4月電子計算機を初導入・オフライン処理開始

49年 1月

東海地区信金共同事務センターに加盟

10月
24年 7月
9月

第四次区域拡張認可（熱海市および賀茂郡の2町追加）
現金自動支払機（CD）
を3店舗に設置

53年 6月第五次区域拡張認可（伊東市および賀茂郡の2町追加）

56年 10月

現金自動預け払い機（ATM）
を初設置

58年 3月全国信用金庫の普通預金オンライン提携

さんしんハートフル株式会社 操業開始
熱海支店 新築オープン

11月

土肥支店 移転オープン

26年 11月

桜サク支店 オープン

28年 3月

幸町支店 新築オープン

29年 1月さがみ信用金庫と業務提携

29年 8月原町支店 新築オープン

30年 1月沼津香貫支店 新築オープン

31年 1月

岡宮支店 新築オープン「しんきんネットキャッシュサービス」
開始
60年 12月

新本部ビル竣工、業務開始

61年 2月

創立75周年記念行事実施（会員30,341名、預金1,965億円、貸出金1,271億円）

元年 ８月

藍澤證券株式会社との包括的業務提携

1. 金融再生法開示債権額 ...................................［資料編］ 9

任意開示項目

1. 概況及び組織（1）経営方針...................................................................1
総代会制度............................................................ 18（2）職員の状況 ............................................................ 17（3）店舗外キャッシュコーナー.................................... 28（4）会員数.................................................................... 17（5）経費の内訳 ................................................［資料編］ 7（6）退職給付会計 ............................................［資料編］15
2. 預金業務（1）預金者別預金残高.....................................［資料編］10
3. 貸出業務（1）消費者ローン・住宅ローン残高 .................［資料編］11
4. 証券業務（1）公共債引受額 ............................................［資料編］13（2）公共債窓口販売実績 .................................［資料編］13（3）公共債ディーリング実績 ...........................［資料編］13
5. その他業務（1）代理貸付残高の内訳 .................................［資料編］12（2）外国為替取扱高 ........................................［資料編］10（3）外貨建資産・負債残高 ...............................［資料編］10（4）内国為替取扱実績.....................................［資料編］10
6. 商品案内（1）商品・サービスのご案内 ................................ 23〜26
7. その他（1）さんしんのあゆみ .................................................. 29（2）その他のトピックス ......................................... 3〜12

SANSHIN

さんしんについて

29 SANSHIN

令和

金融再生法に基づく債権の開示

令和元年度 業績ハイライト

50年 4月

南伊豆支店 新築オープン

25年 2月預金オンライン処理開始
7月

下田中央支店 新築オープン【連結情報】（信用金庫法施行規則第133条等における規定）
1. 金庫及びその子会社等の概況に関する事項（1）金庫及びその子会社等の主要な事業の内容及び組織の構成 ................................................［資料編］ 8（2）金庫の子会社等に関する事項...................［資料編］ 8
2. 金庫及びその子会社等の直近2連結会計年度における財産の状況 .......［資料編］ 8（1）自己資本の充実の状況......................［資料編］16〜25①自己資本の構成に関する事項②定性的な開示事項③定量的な開示事項

働きがいとゆとりある職場づくり（会員8,764名、預金54億円、貸出金38億円）【単体情報】（信用金庫法施行規則第132条等における規定）
1. 金庫の概況及び組織に関する事項（1）事業の組織 ............................................................ 17（2）理事及び監事の氏名及び役職名 .......................... 17（3）会計監査人の氏名又は名称......................［資料編］ 5（4）事務所の名称及び所在地 ..................................... 27
2. 金庫の主要な事業の内容 ............................................ 17
3. 金庫の主要な事業に関する事項（1）直近の事業年度における事業の概況............ 15〜16（2）直近の5事業年度における主要な事業の状況.....................................［資料編］ 6①経常収益②経常利益又は経常損失③当期純利益又は当期純損失④出資総額及び出資総口数
⑤純資産額
⑥総資産額
⑦預金積金残高⑧貸出金残高
⑨有価証券残高⑩単体自己資本比率⑪出資に対する配当金⑫職員数（3）直近の2事業年度における事業の状況①主要な業務の状況を示す指標...........［資料編］6〜7②預金に関する指標 .................................［資料編］10③貸出金等に関する指標 .............［資料編］7、11〜12④有価証券に関する指標 ......................［資料編］7、13
4. 金庫の事業の運営に関する事項（1）リスク管理の体制 .................................................. 21（2）法令遵守の体制 .................................................... 20（3）中小企業の経営の改善及び地域の活性化のための取り組みの状況 .............3〜8（4）金融ADR制度への対応 ........................................ 22
5. 金庫の直近の2事業年度における財産の状況に関する事項（1）貸借対照表、損益計算書及び剰余金処分計算書.................................［資料編］2〜5（2）貸出金のうち次に掲げるものの額及びその合計額 .................................................［資料編］9①破綻先債権に該当する貸出金②延滞債権に該当する貸出金③3ヵ月以上延滞債権に該当する貸出金④貸出条件緩和債権に該当する貸出金（3）自己資本の充実の状況......................［資料編］16〜25①自己資本の構成に関する事項②定性的な開示事項③定量的な開示事項（4）次に掲げるものに関する取得価額又は契約価額、時価及び評価損益............［資料編］14〜15①有価証券②金銭の信託③規則第102条第1項第5号に掲げる取引（5）貸倒引当金の期末残高及び期中の増減額 ............................................［資料編］12（6）貸出金償却の額.........................................［資料編］12（7）会計監査人の監査を受けている旨............［資料編］ 5
6. 役職員の報酬に関する事項.............................［資料編］ 8

もっと身近に もっと便利に「三島信用金庫」に組織変更
27年 7月朝8時〜夜8時までとし、手数料無料化の取扱開始
開始（手数料の無料化）
12年 12月 「しんきんゼロネットサービス」「信用協同組合」に改組
26年 10月

ATMの取扱時間を平日・土日・祝日とも

市街地信用組合法により「市街地信用組合」に改組

田方郡下の11町村となる）
24年 7月

年金振込者による、さんしん年金友の会「ゆとり倶楽部」
を発足（組合員1,339名、預金1,084千円、貸出金639千円）
18年 6月業態間CDオンライン提携により都市銀行、地方銀行とのCDネット取引開始

4年 12月大正（信用金庫法第89条に基づく開示項目）

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈明治■ 開示項目索引

地域を元気にさんしんのあゆみ

30

表紙写真説明

①

②

③

④

⑤

⑥

⑦

⑧

⑨

① 熱海沿岸部のジャカランダ

⑥ 沼津市戸田⑦ 下田市白浜神社

各種お問い合わせ先
ご意見、ご要望等
フリーダイヤル

お客さま相談窓口② 裾野市須山③ 伊東市小室山④ 南伊豆町あいあい岬⑤ 本店営業部
新型コロナウイルス感染症の1日も早い終息を願い、影響を受けられた地域の皆さまへのエールと医療関係者の皆さまへ感謝を込めて「ライトイットブルー」
を実施⑧ 沼津市御成橋⑨ 松崎町雲見

商品に関するお問い合わせ

フリーダイヤル

0120-608-386

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発行：令和2年7月