セキュアネットワークサービス
SecureMinder レセプト PC 接続型
契約約款

令和３年８月三菱電機インフォメーションネットワーク株式会社

目次
第１章

総 則 ............................................................................................................................... 1

第１条（約款の適用） ................................................................................................................... 1第２条（約款の変更） ................................................................................................................... 1第３条（取扱準則） ....................................................................................................................... 1

第４条（用語の定義） ................................................................................................................... 1

第２章

サービスの品目/内容 ....................................................................................................... 2第５条（サービスの内容） ............................................................................................................. 2第３章

契 約 ............................................................................................................................... 2

第６条（契約の単位） ................................................................................................................... 2

第７条（最低利用期間） ............................................................................................................... 2

第８条（契約の申込） ................................................................................................................... 2

第９条（契約申込の承諾） ............................................................................................................ 3

第１０条（契約の成立） ............................................................................................................... 3第１１条（契約の変更） ..................................................................................................................... 3第１２条（契約変更の承諾） .............................................................................................................. 3第１３条（サービスの廃止） ............................................................................................................... 3第１４条（提供の中止） ..................................................................................................................... 3第１５条（提供の停止） ..................................................................................................................... 3第１６条（当社が行う契約の解除） .................................................................................................... 4第１７条（契約者が行う契約の解約）................................................................................................. 4第１８条（契約上の権利の譲渡） ....................................................................................................... 5
第１９条（契約者の地位の承継） ....................................................................................................... 5
第２０条（氏名などの変更） ............................................................................................................... 5
第４章

設備等 .............................................................................................................................. 5第２１条（設備の条件） ..................................................................................................................... 5第２２条（設備利用の提供） .............................................................................................................. 5第２３条（設備の移転） ..................................................................................................................... 5第２４条（設備の一時中断） .............................................................................................................. 5第２５条（契約者設備の検査等） ....................................................................................................... 5第５章

通信 .................................................................................................................................. 6第２６条（取扱地域） ......................................................................................................................... 6第２７条（非常事態が発生した場合等の利用の制限） ....................................................................... 6第２８条（通信の接続先の設定） ....................................................................................................... 6第６章

責任分界点 ....................................................................................................................... 6第２９条（責任範囲） ......................................................................................................................... 6
第７章

料金 .................................................................................................................................. 62

第３０条（料金体系） ......................................................................................................................... 6第３１条（料金等の計算方法）........................................................................................................... 6第３２条（料金等の請求及び支払） ................................................................................................... 6第３３条（料金及び工事費等の支払義務） ........................................................................................ 7第３４条（利用不能時の料金減額措置） ............................................................................................ 7第３５条（工事に関する費用の返還） ................................................................................................ 7第３６条（割増金） ............................................................................................................................. 7第３７条（遅延損害金） ..................................................................................................................... 7第３８条（金額の端数処理） .............................................................................................................. 8第３９条（消費税の取り扱い） ............................................................................................................ 8第８章

設備、ソフトウェアの維持・管理及び契約者の義務等......................................................... 8第４０条（当社設備の維持） .............................................................................................................. 8第４１条（契約者設備の維持）........................................................................................................... 8第４２条（契約者の義務） .................................................................................................................. 8第９章

損害賠償等 ....................................................................................................................... 9第４３条（損害賠償） ......................................................................................................................... 9第４４条（免責事項） ......................................................................................................................... 9
第１０章

雑則 ............................................................................................................................ 10第４５条（機密保持） ....................................................................................................................... 10第４６条（協議） .............................................................................................................................. 10
第４７条（準拠法及び管轄裁判所） ................................................................................................. 10第４８条（契約者情報の取扱い） ..................................................................................................... 10第４９条（反社会的勢力との取引防止） ........................................................................................... 113

セキュアネットワークサービス SecureMinder レセプト PC 接続型契約約款
第１章

総 則

第１条 （約款の適用）
三菱電機インフォメーションネットワーク株式会社（以下、「当社」といいます）は、このセキュアネットワークサー
ビス SecureMinder レセプト契約約款（以下、「約款」といいます）を定め、これによりサービス（以下、「本サービス」といいます）を提供します。

第２条 （約款の変更）
当社は、この約款を変更することがあります。この場合には、料金その他の提供条件は、変更後の約款に
よります。
2.

当社は、本サービスの料金変更その他重要事項に関する約款変更のときには、変更する日の１か月前までに、契約者にその旨を通知します。

第３条 （取扱準則）
当社は、当社が定めたこの約款に従って、本サービスのための契約（以下、「本サービス契約」といいます）
を契約者と当社の間で締結します。
3.

契約者は当社に対し、本サービス提供の対価を支払うものとします。

第４条 （用語の定義）
本約款の用語の定義は次のとおりとします。
用語
1.契約者
2.販売代理店

3.電気通信設備
4.電気通信サービス

用語の定義
当社と本サービス契約を締結している者。
当社が本サービスを契約者に提供するに当たり、当社に代わって契約者との間で、販売行為、申し込み受付、代金請求までの業務のすべて、又は一部の業務を行う事業者。
電気通信を行うための機械、器具、線路その他の電気通信設備

6.標準 VPN センター

電気通信設備を使用して他人の通信を媒介すること、その他電気通信設備を
他人の通信の用に供すること。
当社が本サービス利用のために提供するＶＰＮソフトを、契約者の端末設備に導入して、インターネットで当社が設置する標準ＶＰＮセンターを経由して当社が指定する接続先（サーバ又はデータセンター）と接続する電気通信サービス。
当社が本サービスを提供するために設置したデータ交換設備。

7.端末設備

契約者が本サービスを利用するために用意する設備。

8.VPN ソフト

標準ＶＰＮセンターと契約者の端末設備を接続するために契約者側の端末設
備にインストールするソフトウェア。
標準ＶＰＮセンターに接続するための電子証明書。

5.セキュアネットワークサービス

9.クライアント証明書

1

用語

10.USB トークン
11.USB トークンドライバ

第２章

用語の定義
クライアント証明書は、以下の二つより選択できます。
・USB トークンの電子媒体に格納して提供。
・トークンレスとして電子証明書を TSL/SSL を用いてインターネット回線にてダウンロードし利用する。
クライアント証明書を格納した電子媒体。
当社が契約者に提供するソフトウェア。契約者が USB トークンを使用するために端末設備にインストールするソフトウェア。

サービスの品目/内容第５条 （サービスの内容）

2.
3.
4.

当社が約款にて提供するサービスは、セキュアネットワークサービス SecureMinder レセプト の ＰＣ接続型サービスとします。
当社が契約者に提供する本サービスを利用することで、契約者の端末と審査支払基金センター／国保セン
ターの間を標準ＶＰＮセンタ及びインターネットを経由しセキュアに接続することができます。
契約者が利用する端末設備には当社が提供するＶＰＮソフトと USB トークンドライバ又はクライアント証明書のインストールが必要となります。
本サービスは、セキュアな通信経路を提供するものであり、端末や保存されるデータ類に対するセキュリテ
ィを確保するものではありません。

第３章

契 約

第６条 （契約の単位）
当社は、当社が契約者に提出するクライアント証明書ごとに契約を締結します。

第７条 （最低利用期間）
本サービス契約には最低利用期間があります。 最低利用期間は、利用開始日を含む月及び利用開始日の翌月１日から起算した 1 年間をあわせた期間とします。本サービスの提供は、最低利用期間満了の 1 か
月前までに契約者から書面による別段の申し出のない限り引続き継続し、以降も同様とします。
2.

利用開始日とは、契約者が利用を申込み、当社が承諾後、サービス提供可能となった日で、当社が指定する日とします。契約者は、申込日から３か月以内で希望利用開始日を申込書に指定することができます。当社にて希望日に対して近い利用開始日を設定します。ただし、当社が起因とした不良品、未納品、その他障害で利用できない場合には利用開始日は延期します。

3.

最低利用期間内に解約があった場合には、最低利用期間満了まで（当社の定める期日まで）に当社が契約者に請求する金額の総計（以下、「違約金」といいます。）を契約者は当社に支払うものとします。

4.

本サービスの契約内容が変更された場合における最低利用期間の起算日は、変更後のサービスが提供可能になった日で、当社が指定した日とします。

第８条 （契約の申込）本サービス契約の申込は、当社の定める契約申込書に所定の事項を記載して、当社に提出していただきます。

2

第９条 （契約申込の承諾）
契約申込があったとき、当社は、次の場合を除き本サービスの提供を承諾します。

(1)契約申込者が本サービスの料金等の支払を怠り、又は怠る恐れがあるとき。
(2)当社の業務遂行上または技術上、著しい困難があるとき。
(3)契約申込者が第１５条(提供の停止)第 1 項及び第１６条（当社が行う契約の解除）第３項の各号に該当するとき。

(4)契約申込者が本サービスの契約申込書にことさら虚偽の事実を記載したとき。
(5)契約申込者が当社又は本サービスの信用を毀損する恐れがある方法で本サービスを利用する恐れが
あるとき。
2.

その他前各号に準ずる場合で、当社が契約締結を適当でないと判断したとき。

第１０条 （契約の成立）
本契約は、契約者による申込に対して、前条の各号に該当しない場合に、当社が契約者に本サービスの利用開始日を通知したときに成立するものとします。
2.

前項において特に必要有るときは別途覚書を作成します。

第１１条（契約の変更）
契約者が本サービスの変更について契約変更の申込みをする場合は、当社の定める契約変更申込書に必要事項を記入し、当社に提出していただきます。

第１２条（契約変更の承諾）
契約者から契約変更の申込みがあったときは、第９条（契約申込の承諾）に定める各号に該当する場合を除き、当社は本サービスの変更を承諾します。当社は、変更の承諾後に変更後の利用開始日をご連絡します。

第１３条（サービスの廃止）
当社は都合により本サービス、又は本サービスの特定品目を廃止することがあります。
2.

当社は、前項の廃止をするときは、契約者に対し廃止する 6 か月前までにその旨を通知します。

第１４条（提供の中止）
当社は、次に掲げる事由があるときは、本サービスを中止することがあります。

(1) 当社の設備の保守上又は工事上やむを得ないとき。
(2) 当社が設置する設備の障害等やむを得ない事由があるとき。
(3) 第２７条（非常事態が発生した場合等の利用の制限）の規定によるとき。
2.

当社は前項の規定により本サービスを中止するときは、予めその旨を契約者に通知します。ただし、緊急やむを得ないときはこの限りではありません。

第１５条（提供の停止）
当社は、本サービスの契約者が次のいずれかに該当する場合は、理由、停止日、停止期間を通知し、契約者に対する本サービスの提供を停止することがあります。

3

(1)支払期日を経過しても料金、遅延損害金、割増金を支払わないとき。
(2)第４２条（契約者の義務）第 1 項の規定に違反して当社の承諾を得ずに、当社が設置する設備に、契約者の設備又は当社以外の者が提供する設備を接続したとき。
(3)契約者の本サ－ビスの利用に関し、他の契約者又は第三者から当社に対しクレ－ム、請求等がなされ、かつ当社が必要と認めたとき、又はその他の理由で本サ－ビスの運営上不適当と当社が判断したとき。
ただし、当社が緊急かつ必要と認めた場合は提供の停止を経ることなく契約を解除することがあります。
(4)前各号の他、約款の規定に違反する行為で、当社又は第三者の業務遂行又は当社又は第三者の提供する設備に支障を及ぼし、又は及ぼす恐れのある行為をしたとき。
2.

停止期間経過後も前項に該当している場合は、引続き停止させていただきます。

3.

前 2 項の停止期間中は、別表第３号＜料金＞の利用料金をお支払いいただきます。

第１６条（当社が行う契約の解除）
第１５条（提供の停止）第２項の規定による提供停止期間を経過し、なお契約者が第１５条（提供の停止）第１項の各号のいずれかに該当する場合、当社は本サービス契約を解除することがあります。
2.

当社は、前項の規定にかかわらず、契約者が第１５条（提供の停止）第１項各号のいずれかに該当し、その事実が当社の業務の遂行に著しい支障を及ぼすと判断したときは、本サービスの提供を停止をすることなく本契約を解除することがあります。

3.

当社は契約者に次の各号の事由が一つでも生じたときには、契約者に対し何らの催告その他手続を要せず本契約の全部又は一部を解除する事が出来るものとします。

(1)

約款に違反したとき。

(2) 監督官庁から営業許可取消・停止などの処分を受けたとき。
(3) 手形交換所の不渡処分を受けたとき、又は支払停止状態に至ったとき。
(4) 第三者からの差押え・仮差押え・仮処分等の強制執行の申し立てを受けたとき。
(5) 破産、特別清算、民事再生手続きの開始、会社更生手続の開始の申し立てを受けたとき、又は申し立てを自らなしたとき。

(6) 解散（合併の場合を除く）の株主総会決議をしたとき。
(7) 財産状態が悪化し又は悪化する恐れがあると認められる相当の事由があるとき。
(8) 当社又は本サービスの信用を毀損する恐れがある方法で当該サービスを利用する恐れがあるとき。
(9) その他約款の義務の履行が期待出来ないと認められる相当の事由があるとき。
4.

前項により本契約が解除された場合、当社は契約者に対して契約者の責によって被った損害賠償の請求を出来るものとします。

第１７条（契約者が行う契約の解約）
契約者は、本サービス契約を解約しようとするときは、当社の定める申込書により解約しようとする月の前月末日（当該日が土曜日、日曜日、祝休日の場合には、直前の当社営業日）までにその旨を当社に通知するものとします。本サービス契約の解約日は、契約者が解約しようとする月の当社最終営業日とします。ただし、契約者が、最低利用期間内に契約を解約する場合、契約者は第７条（最低利用期間）第３項の規定による違約金を支払うものとします。

4

第１８条（契約上の権利の譲渡）
契約者は、本サービスの提供を受ける権利を譲渡することができないものとします。

第１９条（契約者の地位の承継）
契約者において合併があったときは、合併後存続する法人又は合併により設立された法人は、 契約者の地位を承継するものとします。
2.

前項の規定により契約者の地位を承継した者は、承継の日まで速やかに承継したことを証明する書類を添えてその旨を当社に通知するものとします。

第２０条（氏名などの変更）
契約者はその氏名、商号又は住所又は代表者に変更があったときは速やかに書面によりその旨を当社に届け出ていただきます。

第４章

設備等

第２１条（設備の条件）
当社の、本サービスを提供する設備は、別表第１号＜基本的な技術的事項＞に定める規格、仕様を満足するものとします。

第２２条（設備利用の提供）
当社は、別表第２号＜当社が提供する機器等＞に定める設備を提供します。

第２３条（設備の移転）
当社は、契約者から請求があり、当社が必要と判断した場合は、当社が提供する設備の移転を行います。
ただし、クライアント証明書やＶＰＮソフトは除きます。

第２４条（設備の一時中断）
当社は、契約者から請求があったときは、当社が提供する設備利用の一時中断を行います。
ただし、クライアント証明書やＶＰＮソフトは除きます。
2.

前項の一時中断の期間中、契約者は別表第３号＜料金＞の利用料金を支払うものとします。

第２５条（契約者設備の検査等）
当社は、契約者の設置する設備に異常があるなど、当社が提供する本サービスの提供に支障があり、当社が必要と判断した場合、その設備が当社の技術基準等に適合するかどうか等の検査を行わせていただくことがあります。契約者に正当な理由がある場合等を除き、契約者はこの検査を受け入れることを承諾していただきます。
2.

第 1 項の検査を行うときは、当社の係員は所定の証明書を提示し、身分を明らかにします。

5

第５章

通信

第２６条（取扱地域）
本サービスの提供地域は、日本国内に限定します。

第２７条（非常事態が発生した場合等の利用の制限）
当社は、天災、事変その他の非常事態が発生し、又は発生する恐れがあるとき、又は当社が設置する電気通信設備の障害その他やむを得ない事由により通信の全部を提供出来ない恐れが生じたときは、電気通信事業法（昭和 59 年法律第 89 号）第８条ならびに総務省令で定める重要通信を確保するため、通信の一部を停止する措置をとることがあります。
2.

通信が著しく輻輳した場合には、通信が相手先に着信しないことがあります。

第２８条（通信の接続先の設定）
当社は、当社が提供する設備に対し通信の接続先の設定を行います。
2.

契約者は、通信の接続先の追加又は廃止などの変更を行おうとするときは、当社が定める申込書を当社に提出するものとします。

第６章

責任分界点

第２９条（責任範囲）
本サービスの当社責任範囲は、別表第４号＜責任範囲＞のとおりとします。

第７章

料金

第３０条（料金体系）
本サービスの料金体系は、別表第３号＜料金＞のとおりとします。

第３１条（料金等の計算方法）
月額料金の場合には、暦月の 1 日から末日までの１か月を１料金月として算定させていただきます。年額料金の場合には、暦月の 1 日から 12 ヵ月後の末日までの 12 か月を１料金年として算定させていただきます。
2.

当社は利用開始日が属する月の翌月１日から料金を算定させていただきます（日割り計算は行いません。）。

3.

月額料金制を適用されている契約者が契約を解約する場合であって、契約の解約日が暦月の末日以外の場合、当社は契約の解約日が属する月の末日までの料金を算定させていただきます（日割り計算は行いません）。

4.

年額料金制を適用されている契約者が契約を解約する場合であって、契約の解約日が１料金年の途中の場合には、契約者が既に支払った年額料金は返金いたしません。

第３２条（料金等の請求及び支払）加入、工事等に関わる一時料金等は、第一回の料金請求のときに合わせて請求します。
2.

料金の請求は、利用月の翌月末までに契約者宛に当社又は販売代理店より請求書を送付します。

6

3.

契約者は、料金等を請求月の翌月末までに予め定めた方法で支払うこととします。

第３３条（料金及び工事費等の支払義務）
契約者が当社の提供する本サービスの申込をされ、当社が提供の承諾をしたときは、第３０条（料金体系）の規定による料金をお支払うものとします。
2.

契約者は、工事の着工後完了前に契約の解約等があったときは、前項の規定にかかわらず、解約等があったときまでに着工した工事の部分及び当該解約により当社が支出を余儀なくされる部分について、別に算定した費用を負担いただきます。

第３４条（利用不能時の料金減額措置）
当社の責に帰すべき事由により、本サービスが全く利用し得ない状態が生じた場合において、当社が当該状態の生じたことを知ったときから連続して 24 時間以上の時間（以下、「利用不能時間」といいます）当該状態が継続したときは、当社は、契約者に対し、契約者の請求に基づき、利用不能時間（24 の倍数である部分に限ります）に対応する当該サービスに係る料金額を、契約者が当社に支払うべきこととなる料金から減額します。
ただし、契約者が請求対象の障害が復旧した翌日から 3 ヶ月以内に（当該日が土曜日、日曜日、祝休日の場
合には、直前の当社営業日）までに当社に対して当該請求をしなかったときは、契約者はその権利を失うものとします。
2. クライアント証明書を格納した電子媒体の障害により本サービスが利用できなかった場合は本条は適用されません。

第３５条（工事に関する費用の返還）
当社は、工事に関する費用（当社が行う工事に関する費用に限ります。）の支払いを受けている場合において、次に該当するときは、契約者からの請求により、その費用を返還します。
区分
当社がその工事に着手する前に、契約の解約又は工事を要する請求の一部又は全部の取り消しがあったとき。

返還する費用取り消しの対象となる工事に関する費用。ただし、左記取り消しの連絡を受領したときに、当社が既に支出した額及び当該取り消しにより、当社が支出を余儀無くされる額を除くものとします。
当社がその工事に着手した後、工事完了前に 取り消しの対象となる工事に関する費用のうち未工事分に契約の解約又は工事を要する請求の一部又は 相当する額。ただし、左記取り消しの連絡を受領したとき全部の取り消しがあったとき。
に、当社が既に支出した額及び当該取り消しにより、当社が支出を余儀無くされる額を除くものとします。
第３６条（割増金）
契約者が本サービスの料金及び費用を不法に免れた場合、その免れた額のほかに、その免れた額（消費税相当額を加算しない額とします。）の２倍に相当する額に消費税相当額を付加して、契約者は当社に対して割増金として支払うものとします。

第３７条（遅延損害金）
契約者は、料金等又は料金以外の債務（遅延損害金を除きます）について支払い期日を経過してもなお支7

払いがない場合には、支払期日の翌日から起算して支払い日の前日までの期間について、未払い額に対する年率 14.6％の割合(1 年を 365 日とする日割)による遅延損害金を、当社が指定する期日までに支払うものとします。ただし、支払い期日の翌日から起算して 10 日以内にお支払いがあった場合は、この限りではありません。

第３８条（金額の端数処理）
料金及びその他の金額計算で１円未満の端数が生じたときは、これを切り捨てます。

第３９条（消費税の取り扱い）
第 30 条（料金体系）及び第 31 条（料金及び工事費）に規定する料金及び工事費は消費税相当額を含んでおりません。契約者に対しては、算定料金及び工事費等にその消費税相当額を加算して請求させていただ
きます。
2.

第 33 条（料金等の請求及び支払）に規定する請求書は、消費税相当額を別枠で表示いたします。

3.

第 37 条（遅延損害金）に規定する遅延損害金については、前 2 項の規定は適用しません。

4.

第 43 条（損害賠償の範囲）の規定により当社が契約者に支払う損害賠償金は、消費税相当額を含まない額とします。

第８章

設備、ソフトウェアの維持・管理及び契約者の義務等

第４０条（当社設備の維持）
当社は以下の項目に従い、本サービスを提供するための当社の設備（以下、「当社設備」といいます。）の維持を行います。
(1)当社設備に何らかの障害や欠損があった場合、速やかに当社設備を修理し復旧を行います。
(2)契約者は、当社設備の障害や欠損により本サービスを利用することが出来なくなった場合には、その旨を当社に通知するものとします。
(3)契約者が当社設備に損害を与えた場合、契約者は速やかに当社に報告していただきます。

第４１条（契約者設備の維持）
契約者は本サービスの利用にあたり必要な設備を維持するものとし、契約者の設備に起因し本サービスの利用が出来なくなった場合、当社の責任範囲外とします。

第４２条（契約者の義務）
当社が提供するクライアント証明書及びＶＰＮソフト、USB トークンについて、契約者は次の事項を遵守するものとします。

(1) 契約者は、管理者として設備の状態に注意するとともに、正常に運用するに必要となる環境を維持、管理すること。

(2) クライアント証明書については、第三者が不正に利用できないよう適切に管理すること。
(3) 天災その他の災害に際して保護する必要があるときを除き、その設備を移動し、取り外し、変更し、又は分解しないこと。ただし、ＵＳＢトークンの取り外しは除きます。

8

(4) 当社が承諾したとき又は天災その他の災害に際して保護する必要があるときを除き、その設備に他の通信回線を連結し、又は他の機械等を取り付けないこと。

(5) 当社が提供するクライアント証明書及びＶＰＮソフト、USB トークンを本サービス以外の目的に利用しな
いこと。

(6) 当社が提供するクライアント証明書及びＶＰＮソフトについてリバースエンジニアリングでのプログラムの解析及びプログラムの変更を行わないこと。

(7) 当社が提供、許可しない VPN ソフトを使用し本サービスを利用しないこと。
2.

契約者は、当社が設置する設備について管理者としての注意を怠らなかった場合を除いて、契約者以外の行為についても当社に対して責任を負うものとします。

3.

前２項の規定に違反してその設備を滅失し又は毀損したときは、その補充、修理その他の工事に要する費用を契約者が負担するものとします。

4.

本サービスは、セキュアな通信経路を提供するものであり、端末や保存されるデータ類に対するセキュリティを確保するものではありません。契約者は、端末に保存するデータ類について暗号化を行うなど適切な管理をして頂く必要があります。

5.

契約者は、契約者及び加入者が準備する設備について厚生労働省「医療情報システムの安全管理に関す
るガイドライン」の最新版に従い、セキュリティ対策ソフトの導入、パーソナルファイアウォールの利用や端末ＯＳの定期的なアップデート等を行い、セキュリティ対策を定期的に実施し維持・運用をして頂く必要がありま
す。

第９章

損害賠償等

第４３条（損害賠償）
当社は、本サービスを提供すべき場合において、当社の責に帰すべき事由によって本サービスの提供が出来なかったことにより契約者に損害を与えたときは、本サービスが全く利用出来ない状態にあることを当社が知った時刻から起算して、24 時間以上その状態が連続したときに限り、当該契約者の損害を賠償します。
その場合において、当社は、本サービスが全く利用出来ない状態にあることを当社が知った時刻以後のその状態が連続した時間（24 の倍数である部分に限ります）に対応する当該サービスに係る料金額（サービスの一部が全く利用出来ない状態の場合は、その部分に係る料金額）を契約者に発生した損害とみなし、その額に限って賠償します。また、賠償額は別表第３号＜料金＞に定める利用料金の１ヶ月分に相当する金額の範囲内とします。ただし、ＵＳＢトークンに関して発生した損害は本条の対象外とします。
2.

当社は、天災、事変その他非常事態の発生等当社の責に帰することが出来ない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益及び第三者からの損害賠償請求に基づく契約者の損害については、責任を負わないものとします。

第４４条（免責事項）
当社は契約者の本サービスの利用に関して、次に定める事項については、一切の損害賠償の責を負いません。
(1) 契約者に、第１４条（提供の中止）第１項、第１５条（提供の停止）第 1 項、第１６条（当社が行う契約の解除）第３項、第２７条（非常事態が発生した場合等の利用の制限）に定める事由により損害が発生した場合。

9(2) 当社及び契約者が個々に契約するインターネットサービスプロバイダ以外の電気通信事業者が提供する通信サービスに起因する事象により、全ての通信に著しい支障が生じ、全く利用出来ない状態となる
ことにより契約者に損害が発生した場合。
(3) 契約者が個々に契約するインターネットサービスプロバイダ接続が原因で、損害が発生した場合。
(4) 第三者が、本サービスにおけるクライアント証明書のパスワードを不正に使用する等の方法で、本サービスを不正に利用することにより、契約者に損害を与えた場合。
(5) 契約者の端末設備に、当社が提供するクライアント証明書、ＶＰＮソフトをインストールしたことに起因する損害が発生した場合。又は、クライアント証明書、ＶＰＮソフトの非標準的な利用用途で、損害が発生した場合。
(6) 当社が提供するクライアント証明書、ＶＰＮソフトの日本からの持出し、諸外国への持込みに関し、暗号輸出入規制に関わる損害が発生した場合。
(7) 天災地変、事変、戦争、暴動、内乱、法令の制定改廃、公権力による命令処分、輸送機関の事故、争議行為、伝染病、疫病、その他不可抗力による場合。
2.

当社は、第４３条（損害賠償）第１項に定める場合を除き、前項に定めるものの他、契約者が本サービスの利用により被った損害については、債務不履行責任、不法行為責任、その他の法律上の責任を問わず賠償の責任を負いません。ただし当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではないものとします。

3.

前項但書きにより、当社が責任を負担する場合は、別表第３号＜料金＞に定める利用料金の１ヶ月分に相当する金額の範囲内で責任を負担するものとします。

第１０章

雑則

第４５条（機密保持）契約者及び当社は、本サービスに関連して知り得た相手方又は相手方の顧客の技術上、販売上その他業務上の機密を本サービスの存続期間中はもとより、本サービス終了後といえども第三者に漏洩してはならないものとします。ただし、公知の事実もしくは当事者が独自に知り得た事項についてはこの限りではありません。

第４６条（協議）約款に記載されていない事項で本サービスを提供する上で必要な細目事項については、契約者と当社で協議の上定めることとします。

第４７条（準拠法及び管轄裁判所）
約款は日本国の法律に準拠するものとし、約款に関する一切の争訟については、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。

第４８条（契約者情報の取扱い）
当社は、契約者に係る情報について、契約者の利便性の向上を図ること、当社による電気通信サービスの提供、ならびにそれらのサービスの健全な運営を目的として、適正かつ公平な手段に基づき取得しその目的達成に必要な範囲で利用します。

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2

前項の利用目的には、次に掲げる事項を含めるものとします。
（1） 契約者に対する電気通信サービスの提供業務（2） 契約者に対する電気通信サービス又は電気通信設備その他関連事項の提案業務（3） 契約者に対する電気通信サービス又は電気通信設備その他営業促進活動業務（4） 契約者の電気通信サービスの利用状況に関する分析業務（5） 電気通信サービス又は電気通信設備その他関連事項の開発業務

第４９条（反社会的勢力との取引防止）契約者又は当社の一方が、以下の各号のいずれかに該当した場合は、相手方は何らの催告を要しないで、直ちに契約を解除することができるものとします。
(1) 契約者又は当社が暴力団、暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力（以下、暴力団等という）である場合。
(2) 契約者又は当社の代表者、責任者、又は実質的に経営権を有する者が暴力団等である場合、又は、暴力団等への資金提供を行う等密接な交際のある場合。
(3) 契約者又は当社が自ら又は第三者を利用して、他方当事者に対して、自身が暴力団等である旨を伝え、又は、関係者が暴力団である旨を伝えた場合。
(4) 契約者又は当社が自ら又は第三者を利用して、他方当事者に対して、詐術、暴力的行為又は脅迫的言辞を用いた場合。
(5) 契約者又は当社が自ら又は第三者を利用して、他方当事者の名誉や信用等を毀損し、又は、毀損する恐れのある行為をした場合。
(6) 契約者又は当社が自ら又は第三者を利用して、他方当事者の業務を妨害した場合、又は、妨害する恐れのある行為をした場合。
2.

一方の当事者が前項の規定により契約を解除した場合、他方当事者に損害が生じても、これを一切賠償しないものとします。

附則
１． 約款は平成 20 年 3 月１日より実施します。
２． 約款は平成 20 年 6 月 10 日より実施します。
３． 約款は平成 20 年 9 月 16 日より実施します。
４． 約款は平成 20 年 11 月 16 日より実施します。
５． 約款は平成 26 年 7 月 3 日より実施します。
６． 約款は平成 26 年 10 月 1 日より実施します。
７． 約款は平成 28 年 11 月 15 日より実施します。
８． 約款は令和 3 年 8 月 10 日より実施します。

11セキュアネットワークサービス SecureMinder レセプト ＰＣ接続型 契約約款
別表第１号 ＜基本的な技術的事項＞
１． ネットワーク要件（１） 当社が提供する VPN ソフトは、以下のプロトコルとポートを使用します。

UDP/500 （IPSEC プロトコル）
UDP/4500 （IKE プロトコル）
TCP/443 （TSL/SSL プロトコル）

IP/50（ESP プロトコル） ＊ブロードバンドルータを利用しない場合のみ利用します。
（２） 契約者は、ネットワーク機器、ソフトウェアの設定が必要です。
ブロードバンドルータ
ＭＳ Ｗｉｎｄｏｗｓファイアウォール、パーソナルファイアウォール製品（３） ＩＰｖ４のみ対応し、IPｖ６は未対応です。
（４） インターネットの要件は次のとおりです。
グローバル、プライベートＩＰアドレス どちらでも可ＩＰアドレスは、固定又は動的、どちらでも可
上述（１）のプロトコルが通信できること
２． 契約者の設備要件
設備
端末設備

項目
ﾊｰﾄﾞｳｪｱ
OS

ﾌﾞﾗｳｻﾞ

内容
各 OS のシステム要件に準ずる
MS Windows2000 SP4 （注１）（注５）
MS WindowsXP SP2 （注１）（注２）（注５）
MS WindowsXP SP3 （注１）（注２）（注５）
MS WindowsVista （注２）（注５）
MS WindowsVista SP1 （注２）（注５）
MS WindowsVista SP2 （注２）（注５）
MS Windows7（注５）
MS Windows7 SP1（注５）
MS Windows8 （注３）（注５）
MS Windows8.1 （注３）
MS Windows10（LinuxOS)（注４） Ubuntu 12.04 64bit
InternetExplorer6.0 SP2（注５）InternetExplorer7.0（注５）InternetExplorer8.0（注５）InternetExplorer9.0（注５）InternetExplorer10.0（注５）InternetExplorer11.0（注１） 2014 年以降にご提供している USB トークンでは利用することはできません。
（注２） 64bit は非サポート（注３） WindowsRT を除く（注４） その他の Linux は、別途ご相談下さい。
（注５） 動作不具合時のメーカーサポートは終了しております。

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別表第２号 ＜当社が提供する機器等＞
1． セキュアネットワークサービス SecureMinder レセプト の ＰＣ接続型サービス
項目
クライアント証明書

備考
ＰＫＩに準拠VPN ソフト

ＩＰＳｅｃ、IKE 準拠

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別表第３号 ＜料金＞
セキュアネットワークサービス SecureMinder レセプト の ＰＣ接続型サービス
1． 加入料金（消費税抜き）単位
PC 接続型サービス加入料金

料金額

証明書１個毎に

11,428 円



証明書１個毎に加入料金が必要となります。

ｻｰﾋﾞｽを申し込んで機材を受取った後、接続作業を実施したが契約者側の原因で接続できない場合には利用開始可能日から 1 ヶ月以内に当社と協議の上ｻｰﾋﾞｽ加入を取り消すことができます。加入取り消しの場合、加入料金は取り消し手数料として返金いたしません。

2． 利用料金（消費税抜き）
料金区分
月額料金

支払時期
後払い

単位
証明書個数(１個)料金額
1,800 円14

3． 手数料、工事費等サービス利用期間中における各種変更等のご請求に対して下記料金を申し受けて対応させていただきます。
申込みに際しましては加入時に送付しました「セキュアネットワークサービス接続用ユーザＩＤ・ＰＩＮ番号情報」に記載しましたお客様番号、ユーザＩＤ情報を必ず申込書に記入ください。
（消費税抜き）項目
クライアント
証明書手数
料

①再発行
②ﾛｯｸ解除

③故障

④証明書更
新
USB ﾄｰｸﾝ
交換手数料

⑤交換

ｻ ｰ ﾋ ﾞ ｽ 品 目 ⑥変更
変更手数料

内容

単位

料金額

USB ﾄｰｸﾝを紛失された場合には、証明書を再発行いたします。 旧証明書は再発行にて失効します。
ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ(PIN ｺｰﾄﾞ)を所定回数（注１）間違えて入力しﾛｯｸされた場合のﾛｯｸ解除作業が必要となります。USB ﾄｰｸﾝを返送（注２）いただきﾛｯｸ解除を行います。
利用開始可能日から 6 ヶ月未満の場合、初期故障として無料にて新証明書と交換いたします。
利用開始可能日から 6 ヶ月経過の場合、有償にて交換いたします。
証明書の有効期限 5 年を経過する 2 ヶ月半前を目処に証明書更新のご案内をいたします。
証明書を更新頂くと有効期間は 5 年延長されます。
古い証明書は、5 年経過時点で自動的に失効します。
USB ﾄｰｸﾝ（媒体）を毀損した場合、毀損した USB ﾄｰｸﾝを返送いただき有償にて交換いたします。
但し、証明書の再発行が必要な場合は、「③故障」の対応となります。
現状お使いの Windows10 非対応 USB ﾄｰｸﾝ（媒体）を返却頂
き、Windows10 対応の USB ﾄｰｸﾝへ交換いたします。
（注３）
現状お使いの Windows10 非対応 USB ﾄｰｸﾝ（媒体）をお客様
にて廃棄して頂き、Windows10 の USB ﾄｰｸﾝをお送りいたします。（注４）
PC 接続型サービス＜標準＞から PC 接続型サービス＜レセプト＞へサービス品目変更をいたします。（注５）2014 年 4 月 1 日以降、PC 接続型サービス＜標準＞の新規受付終了に伴い、PC 接続型サービス＜レセプト＞から PC 接
続型サービス＜標準＞へのサービス品目変更はできません。

１証明
書毎
１証明
書毎

14,286 円

１証明
書毎

無料

１証明
書毎
１証明
書毎

14,286 円

１USB
ﾄｰｸﾝ
毎

7,000 円

１USB
ﾄｰｸﾝ
毎
１USB
ﾄｰｸﾝ
毎
１申込
書毎

7,000 円

953 円

無料

14,286 円

4,762 円

（注１） ロック解除回数は、USB ﾄｰｸﾝの種類によって異なります。
USB ﾄｰｸﾝ
型番ePass2000
ePass2003

外観色
黒緑

PIN コード
ロック回数
14 回
10 回

（注２） 当社への USB ﾄｰｸﾝの返送料は、契約者にて負担ください。
（注３） 返却頂いた USB ﾄｰｸﾝに格納されている証明書を、Windows10 対応 USB ﾄｰｸﾝへ再格納して交換します。その為、証明書の有効期限は継続します。
（注４） 証明書を再発行し、Windows10 対応 USB ﾄｰｸﾝへ格納してお送りします。その為、証明書の有効期限は 5 年間延長します。

※現状お使いの証明書は失効いたします。

（注５） PC 接続型の USB ﾄｰｸﾝからトークンレスへの変更は、サービス品目変更ではなくサービスの解約と新規の申し込みが必要となります。

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別表第４号 ＜責任範囲＞

契約者の端末設備
回線終端装置標準ＶＰＮセンタ―装置

・VPN ソフト・クライアント
証明書

他社
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ網●※PC 接続型

当社
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ
網

審査支払
機関
センタ

当社の
管理範囲
（点線）

契約者の管理範囲（注１） 上図にて責任分解点を破線で示します。インターネット網の当社管理範囲は、加入ＩＸ迄の設備とします。
※ IX：Internet Exchange point（インターネット相互接続点）

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