DISCLOSURE 2021
ディスクロージャー 2021

三島信用金庫の現況

令和2年度 事業のご報告（令和2年4月1日〜令和3年3月31日）

理事長ごあいさつ ────────── 2

3か年（2018-2020年度）の振り返り ─── 32021-2023年度 中期経営計画
新たな店舗運営にチャレンジ

地域を元気に地域との連携──── 3───── 4─────────── 5

新型コロナウイルス感染症への対応 ─── 6

地域福祉活動の発展に向けた取り組み ── 6

お客さまとともに［事業者編］

企業サポートサービス ─────── 7〜8
事業者支援メニュー─────── 7〜8

お客さまとともに［個人編］

ライフイベントに応じたお手伝い ── 9〜10

もっと身近に もっと便利に

サービスの拡充 ────────── 11

働きがいとゆとりある職場づくり───── 13
特例子会社さんしんハートフル株式会社─ 13
働きやすい職場環境の整備 ───── 14
人財を育成する職場づくり

令和2年度 業績ハイライト
さんしんについて─────────── 17
店舗・ATMのご案内 ──────── 18
総代会
────────── 19〜20
組織と概要

内部管理態勢コーポレートガバナンス ─────── 21

商品・サービスのご案内──── 25〜28

1. 地域の発展と顧客の繁栄に貢献する。
1. 健全経営によりたゆまぬ成長を図る。
1. 働きがいとゆとりある職場をつくる。

皆さまにおかれましては、平素より三島信用金庫に格別のご支援とご愛顧を賜り厚くお礼
申し上げます。
本年も当金庫の経営内容や活動状況を取りまとめたディスクロージャー誌「三島信用金庫の現況」を作成いたしました。
ご高覧いただき、当金庫に対するご理解をより一層深めていただければ幸いに存じます。
令和２年度は、「 地域のベストパートナー」をテーマに掲げた中期経営計画の最終年度として、「 安心・安全で、良質なサービス」をお届け出来るようお客さま本位の業務運営を徹底いたしました。
その結果、令和２年度決算におきまして、厳しい経営環境にありながらも、健全経営を維持できる適正な収益を確保することができました。これもひとえに、皆さまのお力添えの賜物と深く感謝しております。
令和３年度から新たな中期経営計画がスタートしました。
３か年のスローガンとして「この街と元気に〜危機の克服、そして新たな未来へ〜」を掲げ、「 地域力」「 人財力」「 均衡力」の３つの行動指針を策定し、経営理念である「共存同栄」を更に具現化してまいります。
さて、新型コロナウイルスの感染拡大は、社会システムや日常生活を大きく変容させるとともに、宿泊・飲食サービス業を中心に売上が減少するなど、企業活動をはじめとする経済に極めて深刻な状況をもたらしています。
ワクチン接種の加速など希望も見えますが、依然として状況は予断を許しません。
このような苦難の中でこそ、地域金融機関としての真価が問われます。当金庫は地域経済を支える信用金庫として、お客さま・地域のために全力を尽くし、この地域に穏やかな日々を取り戻す
ため、役職員一同、信用金庫の原点を忘れずに、徹底的に信用金庫をやりぬく覚悟です。全力で業務に邁進いたしますので、

令和2年度 業績ハイライト────────── 21
コンプライアンス態勢 ─────── 22
統合的リスク管理態勢 ─────── 23
お客さま保護方針 ───────── 24
内部監査態勢

基本方針

ご あ い さ つ

働きがいとゆとりある職場づくり──────── 15〜16

顧客・地域、金庫そして従業員が同じように栄えることを願って「共存同栄」を経営理念としています。

もっと身近に もっと便利に────── 11
人にやさしい店舗づくり ─────── 11
SDGsへの取り組み ───────── 12
SNSを活用した情報発信

共存同栄

さんしんは
地 域のベストパートナー

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈中期経営計画

地域を元気に

経営理念

Contents

今後とも一層のご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
令和3年7月さんしんのあゆみ ───────── 29
開示項目索引 ─────────── 30

理事長

1 SANSHIN

さんしんについて本誌は信用金庫法第89条（銀行法第21条準用）に基づいて作成したディス
クロージャー資料です。
本誌に記載の比率および金額は原則として単位未満を切り捨てて表示しています。
本誌には、将来の業績および財政状態に関する内容が記載されています。
これらの記述は、当金庫を取り巻く経営環境などにより、異なる結果となることもあります。
予めご承知おきください。

SANSHIN2

地域を元気に中期 経 営 計画

新たな店舗運営にチャレンジ

地域金融機関として“地域を元気にすること”を最大の使命と考え、3か年の計画に基づいた取り組みをしています。

さんしんは、各地域の店舗設備や人員をより効率的に集約しながら、地域ごとにお客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈異なるニーズに応じたきめ細やかなサービスを両立することで、これからの時代に地域から求められる「しんきんの在り方」
を創造していきます。

3か年（2018-2020年度）の振り返り

主な施策

2018年度より取り組んできた経営計画では、「地域のベストパートナー」となれるよう「地域力の強化」「人財力の◎昼休業時間 ◎コア店舗体制 ◎平日休業 ◎交互営業 ◎共同店舗強化」「均衡力の強化」の３つの重点施策のもと、地域経済の活性化や経営基盤強化に尽力いたしました。

自治体
連携強化

金融教育

SNS情報
発信

昼休業時間

事業性評価
融資

コロナ禍
支援

地域
イベント
キャッシュ
レス普及

地域力の強化元気な地域が利益を生む

地域のベストパートナー

均衡力の強化
経営の健全性を保ち、地域と共に成長する

コンプ
ライアンス

地域を元気
にした活動

非対面
サービス

業務継続
態勢

多様な
店舗運営

なる活性化・振興に向けた積極的な取り組みを推進していきます。

お客さまと一緒に元気な地域を創出〜危機の克服、そして新たな未来へ〜●コロナ禍に悩むお客さまへの支援を最優先課題とし、With/Afterコ
ロナに対応した地域経済づくりに貢献します。

経営理念

本店営業部・二日町支店
沼津支店・幸町支店

A

下土狩支店・長泉支店・桜サク支店

松崎支店・西伊豆支店

CB

土肥支店・戸田支店

東伊豆支店・河津支店

2店舗ないし3店舗
でひとつのチームとなり、エリアの地域特性に合わせた
柔軟で質の高いサービスをお客さ
まにご提供します。

支店

沼津香貫支店・静浦支店

修善寺支店・湯ヶ島支店・中伊豆支店

コア店舗体制
イメージ図

支店

支店

下田中央支店・南伊豆支店

平日休業を導入することで、お客さまとの大また平日休業を応用した、隣接する２店舗を交互に切な接点である店舗を、地域に維持し続けて営業する交互営業により、さらに効率的な運営をいます。

行っています。

平日休業導入店舗（令和3年6月30日現在）
網代出張所〇通常営業日※休業日における業務の代行は
網代駅支店にて行います。

×休業日

月曜日
網代
出張所
網代駅
支店

×
○

交互営業導入店舗（令和3年6月30日現在）
松崎支店・西伊豆支店
×休業日〇通常営業日

火曜日

○
○

水曜日

×
○

木曜日

×
○

金曜日

○
○

松崎
支店
西伊豆
支店

※休業日における業務の代行は相互に営業している店舗にて
行います。

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

×

○

×

○

×

○

×

○

×

○

共同店舗

他金融機関等との非競争分野における協業策の一つとして、店舗

共存同栄

を他機関と共同で運営しております。地域のお客さまにより質の高いサービスの提供をめざします。

︱均衡力︱ 持続的な経 営
サステナブルな経営モデルの構築●チャレンジの奨励と失敗も許容する組織風
土を醸成し、誇りとやりがいを持った職員を育成します。

●地域を支え続けるために、持続可能な収益性と健全性を兼ね備えた組織を目指します。

導入店舗（令和3年6月30日現在）
河津支店

さんしんについて

3 SANSHIN︱ 人 財力︱ 働く人の活躍
あるべき未来を創造できる人財の育成

令和2年度 業績ハイライト︱ 地域力︱ 元気な地 域

この街と元気に導入店舗（令和3年6月30日現在）

働きがいとゆとりある職場づくり

成果を基盤としたさらなる業務改善を進めるとともに「さんしんならではの力」
を活かして、
よりきめ細やかなお客さま対応や、地域のさら3か年のスローガン

上や質の高いサービスを提供することを目的としています。

平日休業 ・ 交互営業

2021-2023年度 中期経営計画
2021年度から始まった中期経営計画においては、
これまでの活動

コア店舗体制とは、持続可能な店舗維持を前提に、複数店舗をエリア単位で運営する体制です。
エリア
エリアごと異なるニーズに応じてフレシキブルかつきめ細やかな体制を整備し、お客さまの利便性向

お客さま本位の業務運営

お客さまへの還元
人財への投資プロセス
評価

令和3年1月 二日町支店新築オープン

もっと身近に もっと便利に

人財力の強化

ワークライフバランス

二日町支店 幸町支店 静浦支店 戸田支店
南伊豆支店 河津支店 長泉支店 桜サク支店
湯ヶ島支店 中伊豆支店 網代出張所

内の店舗設備や人員を「コア店舗」に集約したうえで、経営資源の最適配分を実現します。

職員・金庫の能力を高め、地域の活性化を強力に支援する

ダイバー
シティ

導入店舗（令和3年6月30日現在）

コア 店 舗 体 制「考・動」

昼休業時間を設定しております。

※昼休業時間は地域性に合わせ店舗ごとに異なる時間を設定しています。

地域になくてはならない存在となり、地域と一体となって元気になる“ヒト”が地域を元気に

少人数での店舗運営を可能とするため、一部店舗では静岡銀行との共同店舗
令和3年2月 河津支店 共同店舗運営開始

SANSHIN4

静岡県東部・伊豆の地域全体を活性化し、新たな未来を創造するためのさまざまな取り組みを積極的に推進しています。

地域を元気に地 域を元気に新型コロナウイルス感染症への対応
新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、さんしんではその影響を受けた地元事

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈業者に対する多様な支援を実施しています。
さんしんではコロナ禍の1日も早い収束を願い、地域の皆さまの安心のためにこれからも総力を挙げて取り組んでいきます。

地域との連携さんしんＨＰ「新型コロナウイルスでお困りのお客さまへ」

静岡県中小企業家同友会との提携

事業者さまがよく利用される補助金についてまとめた一覧表や、固定資産税等減免に関する情報等を掲載しています。

詳しくはこちら➡

「静岡県中小企業家同友会」
は、1974年に「良い会社をつくろう」
を合い言葉に設立された、中小企業経営者が一緒に悩み学べる社長の大学です。
さんしんでは中小企業の発展を支援し地域経済を活性化させることを目的として、
この静岡県
中小企業家同友会との包括連携協定を締結しました。

◎With コロナ支えあい定期預金
三島信用金庫110周年を記念して、お客さまからお預かりした定期預金額の0.05％相当額を対象の市町へ寄附するキャンペーン定期預金を取り扱いました。

「まち・ひと・しごと新聞」の発行「まち・ひと・しごと新聞」
は、地元の高校生が地元の企業を取材し、自分達の手で紙面を制作する新聞で、新聞の制作を通じて地元事業者への理解・関心を深めるとともに、
地元愛を育んでもらうことを目的としています。

募集金額満額まで達し、感染症対策を目的に、
当金庫
本支店の所在する8市8町へ総額1,100万円の寄附を行いました。

第5号では、沼津東高校新聞部、韮山高校写真報道探求部、
日大三島高校新聞
業、病院、ホテルなどの取材を通して、県東部・伊◎緊急支援融資◎オンラインセミナーを無料公開の創意に満ちた取り組みについて学びました。

◎相談窓口の設置◎生活資金支援ローン▲

豆を支える産業の「今」と、時代を生き抜くため

第5号の
内容は
こちら

もっと身近に もっと便利に部、熱海高校報道部の4校が各紙面の制作を分担し、各校がそれぞれの地域の企◎さんしんエール飯

働きがいとゆとりある職場づくり

さんしん公式SNSで地元のテイクアウト可能な飲食店情報を発信！
「さんしんエール飯」
は、InstagramとFacebookを活用した、地域の飲食

地域の文化芸術を応援

店へのエール活動です。
テイクアウトやデリバリーが可能な地元のお店をご紹介して、地元の食を応援しています。

自治体と連携した展覧会や、地域イベントとのコラボレー
ションなど、
さんしんならではのストリートギャラリー展示を＃さんしんエール飯

実施しました。

で検索● 明るい選挙啓発ポスター展覧会（熱海市）● さんしんInstagram写真展（下田市）

熱海ストリートギャラリー

令和2年度 業績ハイライト● 熱海怪獣映画祭
新怪獣お絵描きコンクール2020作品展（熱海市）

地域福祉活動の発展に向けた取り組み
創業者の思いを受け継いで 社会福祉法人 三信福祉協会◎あいおいニッセイ同和損害保険株式会社と地方創生に関する連携協定◎地域創生推進スキーム「SCBふるさと応援団」にかかる寄付金申請支援
5 SANSHINの手が届きにくい方々を支援することを目的に活動しています。

◎昨年度実績

高校ボランティア活動助成金

社会福祉活動助成金

地域の高校で行われている各種ボランティア活動等の活動資金として１１校に対し地域の障がい児や障がい者をサポートする取り組みに対し４２の団体を対象に総額

総額100万円を助成500万円を助成

さんしんについて◎無人航空機の活用による地方創生の推進に関する連携協定

昭和37年に当金庫創立50周年事業として設立し、創業者である大村善平の念願であった、国や自治体による援助

SANSHIN

6

地域を元気にお客さまとともに［ 事 業 者 編 ］
地域の事業者の経営サポートのために、外部支援機関との提携や情報提供、商談機会の創出などを、幅広い視点で展開しています。

先数

令和2年度
販路開拓支援先

企業の成長ステップに合わせて、事業運営を適切にお手伝い。

368先

先数

令和2年度
取引メイン先融資残高

5,100先 1,977億円

企業には創業から事業承継までの成長サイクルが存在します。
さんしんはお客さまそれぞれの事業内容や将来展望、潜在リスクなど事業を取りまく環境を俯瞰し、最創業支援
創業支援ローン
クラウドファンディング
補助金支援

適化したご提案を通じて、企業の発展に寄与しています。

事業性評価融資先数の3か年の推移

創業支援

2,100先

安定期

低迷期

再生期

2 与信先数273先

160先

2,259先

126先

822先

融資残高

82億円

44億円

999億円

86億円

673億円

令和
年度

令和元年度

いざという時のために

令和2年度

人材支援サービスの拡充

事業承継を応援「未来計画ノート」
中小企業の円滑な事業承継をサポートするため、
自ルとの架け橋として、マッチングをお手伝いし、「従業員

己診断シートやチェックリスト、スケジュール立案フ

採用」
や「職場の環境づくり」につなげ、人材に関する課

ローなど、事業承継のために役立つコンテンツをまと題解決をめざすサービスです。

めた「未来計画ノート」
をご用意しています。

◎人材紹介会社に登録された人材とのマッチング◎求人媒体掲載・採用サイト作成支援◎ハイクラス人材の個別マッチング◎ハローワークを活用した求人活動◎職業訓練修了生とのマッチング◎高度外国人人材紹介

令和2年度
事業承継・M&A支援先数

1,049先オンラインセミナー「密」を避けた新たなセミナーとして、多岐にわたる◎従業員が働きやすい職場づくり◎雇用・労働条件関係の助成金を利用する◎従業員の能力を段階的、体系的に伸ばす（生産性向上）

テーマでオンラインセミナーを開催しています。

7 SANSHIN◎副業・兼業人材確保セミナー◎M＆Aセミナー ◎補助金活用セミナー

経営支援クラウドサービス「さんしん Big Advance」
400社以上の大手企業と全国の中小企業が集うクラウド型プラットフォーム「さん
しん Big Advance」。会員ネットワークを通じて事業経営の様々な課
題をワンストップでサポートします。
さんしん Big Advanceの
詳細はこちらビジネスマッチングの開催※新型コロナウイルス感染症への対応は
P6をご覧ください。

観光遺産産業化ファンドに出資
地域の魅力ある観光資源に一層の磨きをかけ、観光産業の活性化に寄与すべく、信用金庫としては初めて「観光遺産産業化ファン
ド」への出資を行いました。

「さんしんIZUまちづくりファンド」の設立
地域の空き家・空き店舗・遊休地等を活用した施設整備によって地域の賑わい創出を図るため、「 民都機構」との共同出資によるマネジメント型まちづくりファンド「さんしんIZUまちづくりファンド」
を設立しました。

次世代経営者の育成とつながりを創出「さんしんチャレンジクラブ」

令和2年度
登録会員数

182名

さんしんについて

職場の環境づくりを支援する

業務災害保険 ＩＢセキュリティ対策

令和2年度 業績ハイライト

人材に悩むお客さまと人材支援のプロフェッショナ

災害対策融資働きがいとゆとりある職場づくり

事業者支援メニュー

従業員の採用を支援する

事業再生・事業承継支援

成長期

1,700先平成30年度

ステップアップ支援

創業期

1,900先0

事業承継支援改善計画策定事業再生等支援
転廃業支援
外部支援団体との協力・提携

法人取引先のライフステージ別 与信先数・融資残高

1,926先1,800先他業種連携▲

1,986先

産業活性化

M&A支援
海外進出支援事業性評価による融資
外部専門家派遣
新現役交流会
経営革新支援第２創業支援人材支援サービス

もっと身近に もっと便利に

2,000先2,020先産学官金連携ファルマバレープロジェクト
ヘルスケア産業創出構想
スポーツ産業振興
外部支援団体との協力・提携

ビジネスマッチング
Ｂｉｚサポート
各種支援ローン
補助金支援■事業性評価に基づく融資を行っている先数

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈企業サポートサービス

異業種間の交流や情報交換などを通じてチャレンジ精神の醸成と経営に関する啓発を図ろうと、平成30年2月に地域の若手経営者や幹部社員とさんしん職員をメンバーとして発足したクラブです。活動も4年目を迎え、会員数も増
え、より実践的な勉強会やセミナーを実施するとともに、会員間や異業種との交流も深めています。

SANSHIN

8「つみたてNISA」

あらゆる世代のお客さまの、それぞれのお悩みやお困りごとをお伺いし、課題に対する解決へのサポートを続けています。

投資信託で、少額から、長期、積立、分散投資を気軽にはじめることができます。

ベントはさまざまです。
さんしんでは、お客さまが充実した人生を送ることができる
ように、計画的な準備やいざという時に必要な資金の相談に親身にお応えします。

20 代● 成年後見制度取次ぎサービス● 成年後見制度向け預金● 資産運用相談サービス● 年金友の会ゆとり倶楽部● リバースモーゲージ● 相続手続き支援● 豊かな生活を支援する便利なサービス

相続支援ローン

無担保
住宅・リフォーム
ローン

退職金専用定期預金「これから」

相続定期預金
「未来」

教育カード
ローン
ＭＡＮＡＢ
Ｉ

相続あんしん定期預金

教育プラン

子育て支援定期積金

30 代

さんしん
シニアサポートの
内容はこちら
▼● 代理人支払サービス

40 代

福祉プラン

資金使途自由型
リバースモーゲージ
リバースモーゲージ「リ・バース60」「さんしんセカンドライフ」

働きがいとゆとりある職場づくり

スーパー積金

20年間
非課税

もっと身近に もっと便利に

カーライフプラン

省エネサポートローン

長期間保有

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

ご結婚、お子さまの教育、
マイホームの購入等、お客さまの一人ひとりのライフイ

住宅ローン

積立で毎月
コツコツ投資さんしんシニアサポート 豊かなセカンドライフを応援する8つの安心をご用意しています。

ライフイベントに応じたお手伝い

フリーローン
「縁」
・
「襷」
・
「優」

長期間の投資に適した商品が対象

地域を元気にお客さまとともに［ 個 人 編 ］

シニアライフローン

60 代

50 代

※商品・サービスは一例です。金利や優遇等の諸条件は変更になる場合がございます。店頭またはさんしんホームページ等でご確認ください。

当金庫では、経営理念である「共存同栄」に基づき、お客さまの資産形成および資産運用に関する「お客さま本位の業務運営（フィデューシャリー・デューティー）
取組方針」
を制定しました。
本方針の取組状況をお客さまにわかりやすくご確認いただけるよう、具体的な指標などを定期的に公表するとともに、お客さまの利益を最優先に考え、取り組
みや成果などを検証し、必要に応じて業務運営の見直しを行っています。
数料や信託報酬などのお客さまが負担するコストをわかりやすく提示しています。
また、お客さまの立場に立った丁寧な説明を行い、商品販売後もアフターフォ
ローを充実させます。

9 SANSHIN

基 準 日： 令和3年3月末時点
運 用 損 益： 基準日時点の評価金額＋累計受取分配金額（税引後）＋累計売却金額−累計買付金額（販売手数料（税込）を含む）
運用損益率： 上記運用損益を基準日時点の評価金額で除して算出
KPIとは 英語のKey Performance Indicator（キーパフォーマンスインジケーター）の略で、目的を達成するための過程を計測するための指標です。当金庫では、さまざまな指標を用いて達成度合いを客観的に自己分析することで、「お客さま本位の業務運営」の実現に役立てています。

【共通KPI】投資信託預かり残高上位２０銘柄のコスト・リターンおよびリスク・リターン
当金庫の投資信託預かり残高（上位20銘柄）の平均コスト1.60%および平均リスク11.33%に対し平均リターンは4.46%となりました。

■【共通KPI】運用損益別顧客比率

（％）

50

50.8％

45
40
35
30

27.1％

25
20
15

11.5％

10
5
0

6.5％
0.2％

0.1％

0.3％

3.4％

さんしんについて主な取り組みとして、お客さまのニーズにお応えできる商品を取り揃え、販売手【共通KPI】運用損益別顧客比率
当金庫で投資信託を保有しているお客さまの運用損益状況を、運用損
益率区分ごとに表示しています。運用損益率がプラス（0％以上）のお客さまは約88％でした。

令和2年度 業績ハイライト

お客さま本位の業務運営（フィデューシャリー・デューティー）の実践に向けた取組状況について−50% −50% −30% −10% 0% ＋10% ＋30％ ＋50％
未満
以上
以上
以上
以上
以上
以上
以上
−30% −10% 0% ＋10％ ＋30% ＋50%
未満
未満
未満
未満
未満
未満

SANSHIN

10

地域を元気にお客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

もっと身近に もっと便利に

もっと身近に もっと便利に

働きがいとゆとりある職場づくり

働きがいとゆとりある職場づくり

令和2年度 業績ハイライト

令和2年度 業績ハイライト

さんしんについてさんしんについてSDGsへの取り組み

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

お客さまの利便性や快適性を常に向上させていくことは、私たちさんしんの最も大きな使命です。愛される信金をめざして、多様なサービスを推し進めています。

地域を元気にもっと身 近 に もっと便利に

SDGｓとは、世界中のすべての人々が幸せに暮らすことができる社会を作るために、2015年9月に国連サミットで採択された国際社会共通の目標です。
さんしんでは、東部４信金での「共同SDGｓ宣言」
をはじめ、地域金融サービスの拡充機関として持続可能な地域社会の実現に向け、取り組んでいます。

さんしんではお客さまに快適でご利用しやすいサービスを提供するため、常に新しい情報の収集を行い、スピード感をもって取り入れております。

静岡県東部4信金「共同SDGs宣言」
静岡県東部に本店を置く「三島信用金庫」「沼津信用金庫」「富士信用金庫」「富士宮信用金庫」の4金庫

窓口タブレット「Mタッチ」を導入

三島信用金庫公式アプリ「さんしん」

さんしんは、
しんきん共同センター加盟信用金庫で初めて、「営業店窓口支援システム」

いつでも残高や入出金が確認でき、便利（通称「Mタッチ」）の全店運用をスタートしま

な機能やおトクな情報も満載の「さんしんした。

公式アプリ」。令和3年1月には、住所変更、窓口でタブレット端末を活用し、お客さま

は、連携した取り組みを通じて地域の持続的な発展に貢献していきます。

静岡県東部４信金『SDGs共通の取り組み』
項目
環境

電 話 番 号 変 更 、W E Bバンキングのパスが直接入力した情報を端末連携することで、

ワード変更申込みのお手続きもできるようお客さまの記入負担軽減と、よりスムーズなになり、さらに使いやすく進化しました。

処理、
ペーパーレス化などに貢献しています。

（個人のお客さま用）

社会

SNSを活用した情報発信
facebook

Instagram

経済

さんしんの商品やサービスだけでな

信用金庫としては初の公式インスタ

く、東部・伊豆地域の観光情報をはじグラムを開設し、いきいきとした写真

め、地域貢献活動の報告やイベント情の投稿で、幅広い方々に信用金庫の身報など、地域を盛り上げる内容を発信

近さと、静岡県東部・伊豆地域の素晴しています。

らしさを紹介しています。

テーマ

具体的な取り組み

環境保全

富士山・駿河湾等、地域清掃活動への参画

CO2削減

クールビズ・ウォームビズの共同実施

地域の安心・安全

特殊詐欺等防止への取り組み
高齢者や障がい者等への配慮に対する取り組み

住みやすいまちづくり

災害対応に向けた情報交換等

地域人財の育成

地域の方々に向けた金融リテラシーの醸成
スポーツ大会等への関与を通じた青少年育成

人生100年時代

高齢者の豊かなセカンドライフ実現に向けた各種相談業務や成年後見制度への取組拡充

働き方改革

ノー残業デーの共同実施
ワークライフバランスへの取り組み

地域経済の活性化

中小企業・個人事業主に対する経営支援

金融機能の強化キャッシュレス決済普及に向けた共同推進

SDGs項目

静岡県内初「しんきんSDGs私募債『ちいきのミライ』」引受けおよび寄贈品贈呈支援
発行金額の一部を寄附することでSDGｓへの積極的な参画を実現する取り組み
が、SDGｓ私募債『ちいきのミライ』。

さんしん公式アカウント 三島信用金庫

さんしん公式ネーム mishima̲shinkinhttps://www.facebook.com/mishimashinkin/https://www.instagram.com/mishima̲shinkin/

さんしんは県内金融機関として初めて『ちいきのミライ』
を引き受け、「在静岡県ベト
ナム人会」
への寄付金贈呈支援を実施しました。

「フードドライブ」

人にやさしい店舗づくり

さんしん本部は特例子会社であるさんしん
ハートフルと協力して、家庭に眠っている食糧品を回収

店舗内のユニバーサルデザインや職員のサービスなど、多彩な工夫と取り組みを通じて、どなたでもご利用しやす
い店舗づくりを進めています。

する「フードドライブ」
を実施しました。
こ
れはコロナ禍によって生活に困窮している方を支援するための活動で、3日間を通して集まったダンボ ール 6 箱 分（ 約70kg）の食糧品は、東部伊豆地域の社会福祉協議会6先へ寄贈されました。

多目的トイレ

車椅子用スロープ

すまいるカウンター

筆談ボード

思いやり駐車場

音声拡張器

ルーペ

杖ホルダー

静岡県内５信金共同による地域・取引先に対する売上応援の取り組み
静岡県東部４信金「ノー残業デーの共同実施」

11 SANSHINSANSHIN

12

地域を元気に働きがいとゆとりある職場づくり

働きやすい職場環境の整備

地域を元気にするためには、まずは職員が元気に。
さんしんは職場環境の充実に取り組んでいます。

ダイバーシティの推進

人財を育成する職場づくり

個性を持つ職員の能力を活かした人財育成を進め、ダイバーシティ推進への取り組みを行っています。
◎「女性活躍推進計画」

さんしんは職員が意欲的に仕事に取り組めるよう、幅広い経験を通じた能力アップを〜自分らしく輝こう 仕事も家庭も楽しもう〜（計画期間：3年）

図っています。職員一人ひとりがいきいきと働ける職場をつくることによって、お客さまへより質の高いサービスを提供し、地域社会に貢献できることをめざしています。

◎主な取り組み人財育成のための各種支援
必修通信講座

任意通信講座公的資格取得奨励制度

単位習得制度入庫後5年間で13講座を受

自己啓発目標に合わせて受講

中 小 企 業 診 断 士 やＦＰなど

公的資格取得者には単位を講します。業務に必要な知識を得るための講座です。

します。実務コースと専門知識を高めるコースがあります。

公的資格取得者には奨励金を授与しています。

付与し、昇格選考の参考とし
ています。

資格
保有者
数

─────────────
中小企業診断士
２７名
─────────────
社会保険労務士
２名
─────────────
行政書士１名
──────────────────────────
通関士
２名
─────────────
宅地建物取引士２６名
─────────────
販売士１級
２名
──────────────────────────
産業カウンセラー
２名─────────────
キャリアコンサルタント ２名
─────────────
農業経営アドバイザー １名─────────────（令和3年3月末現在）

業所」となり、仕事と育児・家庭の両立ができる職場環境
づくりと男性の育児参加促進に取り組んでいます。
また、優良な「子育てサポート企業」
として、厚生労働大臣から・配偶者出産休暇・短時間勤務制度（小学校３年生まで）・介護休業制度 対象家族１人につき通算180日取得可能
・不妊治療目的による休職制度
・育児・介護休業として有給休暇10日間取得可能
・企業主導型保育施設契約（5先）「プラチナくるみん認定」
を受けました。

さんしんのワーク・ライフ・バランスの取り組みについてはこちら

・国の機関の実務経験を通じ、効率的かつ機動的な業務遂行能力を体得
・人的ネットワーク、各専門家との繋がりを構築
・マクロ的視野で地域経済や金融情勢について分析する能力を習得
・実務体験を通し「企業を観る目」の養成
・デュー・デリジェンスやモニタリング能力の向上
・派遣先の手法の実体験を通じた知識の吸収
・投資先やモニタリング先の企業理念や経営者の経営感覚の体感
・活性化ファンド業務の運営を通じて地域経済活性化に貢献
・再チャレンジ支援業務による金融債務の整理
・事業再生支援業務により、有用な経営資源を持つ事業者等の事業再生を支援「プラチナくるみん認定」平成28年4月取得「えるぼし認定（3つ星）」平成30年8月取得
服装自由化の実施
リラックスして生き生きと働くことで柔軟で多テレワークシステムの導入
家庭と仕事の両立の実現や非常時の・静岡県、経済産業省関東経済産業局からの派遣依頼による連携の強化
・中小企業の事業に対するきめ細かい対応と支援様な発想が生まれる組織風土を醸成するために、業務継続態勢を維持するため、テレワー

静岡県事業引継支援センター

さんしん全職員を対象としてスーツに限定しない

クシステムを開始しました。

ふじのくに医療城下町推進機構（ファルマバレーセンター）

・静岡県富士山麓地域での先端健康産業の振興と集積を図るための支援を行うセンターとの連携の強化および地域発展支援

ジュアルでの勤務が可能になりました。

さんしんハートフル株式会社

さんしんハートフルでは、障がいのある社員が活躍しています

服装の自由化を導入。
ＴＰＯに応じたビジネスカ

令和2年度 業績ハイライト

三島信用金庫の特例子会社

働きがいとゆとりある職場づくり

地域経済活性化支援機構

さんしんは、静岡県の「男女共同参画社会づくり宣言事◎主な取り組み出向目的・習得能力

主な出向先

関東経済産業局

ワーク・ライフ・バランスの推進▲

専門知識習得のための出向

・将来のキャリアプランを考えた育成による専門能力の向上
・男女ともに育児休業取得率を90％以上とする・有給休暇取得率を70％以上とする
・女性管理職の割合を15％以上とする
・嘱託、パートタイマーのキャリア支援のための教育訓練の実施

もっと身近に もっと便利に─────────────
ＦＰ1級
１０名
─────────────
ＦＰ2級
２４３名
─────────────
ＦＰ3級
３５４名
─────────────

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈理事長を先頭に性別・年齢・障がいの有無などにかかわらず多様な

健康経営優良法人2021認定
地域の健康増進への取り組みなどを通じて、特に優良な健康経営を実践している法人を顕彰する健康経営優良法人として、さんしんは「健康経営優良法人
2021（大規模法人部門）」に認定されました。

平成24年9月に創業を開始したさんしんハートフル株式会社。令和3年3月末現在、25名中19名の障がいのある社員を中心に、各種データ処理や印刷・製本、販促品調製のほか、本部、営業店の◎主な取り組み環境美化などで、
いきいきと働いています。
さんしん店舗だけでなく支援学校やＮＰＯ法
扱業務を順次拡大しています。
植栽管理などの環境美化業務

13 SANSHIN

決算書などのリーディング業務

さんしんについて人など外部団体の清掃業務を請け負うなど、取・静岡県信用金庫健康保険組合とのコラボヘルスの推進
・ＰｅｐＵｐ（スマホやＰＣを活用し、楽しみながら健康管理が出来るツール）の登録率（81.9％）※令和3年3月1日現在
・しんきんけんぽウォーキングチャレンジ2021 参加率（67.4％）
・ノー残業デー月５日以上・有給休暇付与日数７０％以上の取得によるワークライフバランスの推進
・金庫敷地内での喫煙禁止
・インフルエンザ予防接種および人間ドック受診料金の一部助成
・健康診断等の有所見者に対して再検査の勧奨と受診確認

SANSHIN

14

資料編は、当金庫のウェブサイトよりご確認ください。

業 績ハイライト

なお、
インターネットでの閲覧が困難なお客さまは別途ご案
内いたしますので、
当金庫職員までお申出ください。
https://www.mishima-shinkin.co.jp/disclosure.html

9,361

預金積金

9,250

破産更生債権およびこれらに準ずる債権
0.48％

危険債権
4.32％
要管理債権
0.50％

不良債権比率

預金積金の期末残高は9,361億円となりました。
詳しくは資料編10ページをご覧ください。

9,361億円

9,000
8,839

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈■不良債権比率■預金積金（単位：億円）
9,500

地域を元気に

令 和２年 度

8,848

8,750

不良債権比率は5.30％となりました。
詳しくは資料編９ページをご覧ください。

5.30％

金融再生法上の
不良債権
5.30％
正常債権
94.69％

8,500

0

平成30年度 令和元年度

令和2年度■自己資本の構成（単位：百万円）
4,672

4,700

4,650

4,672億円

4,540

令和3年
3月末

コア資本に係る基礎項目(1)

92,287

コア資本に係る調整項目

(2)

1,118

(1)­（2）＝（3）

91,169（4）435,270

（3）
（
/ 4）

20.94

自己資本の額リスク・アセット等
自己資本比率

平成30年度 令和元年度

自己資本比率

自己資本比率は20.94％となりました。
詳しくは資料編16〜25ページをご覧ください。

20.94％

働きがいとゆとりある職場づくり

4,531

4,500

0

貸出金

貸出金の期末残高は4,672億円となりました。
詳しくは資料編11ページをご覧ください。

4,600

4,550

もっと身近に もっと便利に■貸出金（単位：億円）

令和2年度

2,057

2,000
1,565

1,464

当期純利益は1,464百万円となりました。
詳しくは資料編6ページをご覧ください。

業務
純益

経常
利益

さんしんについて

15 SANSHIN

当期純利益

14.6億円

1,000

0

令和2年度 業績ハイライト■当期純利益（単位：百万円）

当期
純利益

SANSHIN

16

店舗のご案内
貸金庫

夜間
金庫

AED

多目的
トイレ

おもいやり
駐車場

KIDs
コーナー

三島地区

主要な事業の内容
1.
2.
3.
4.

預金または定期積金の受入れ
会員に対する資金の貸付け
会員のためにする手形の割引
法令の定めるところによる地方公共団
体、金融機関その他会員以外の者に対する資金の貸付けおよび手形の割引
5. 為替取引

6. 左記1〜5の業務に付随する債務の保証または手形の引受けその他信用金庫業務に付随する業務
7. 国債、地方債、政府保証債その他の有価証券について金融商品取引法により信用金庫が営むことのできる業務（上記6により行う業務を除く。）
8. 担保付社債信託法その他の法律により信用金庫が営むことのできる業務
9. その他前各号の業務に付帯または関連する業務

駿東・裾野地区

1 本店営業部

055
（975）
4840
三島市芝本町12番3号

2 西

055
（971）
1940
三島市西本町1番21号

支

店

全自動

22台

全自動

5 二日町 支 店

055
（971）
1312
三島市東本町1丁目16番31号

6 大 場 支 店

055
（977）
1567
三島市大場11番地の11

18 三 島 南 支 店

055
（971）
1881
三島市新谷155番地の1 全自動

19 三 島 北 支 店

055
（986）
2151
三島市幸原町1丁目8番5号

22 三島谷田支店

055
（971）
0031
三島市谷田259番地の1

30 松 本 支 店

055
（977）
2534
三島市松本253番地の12

※

7台

手動

12台

13台

全自動

8台

半自動

総代会

理事会

手動

11台

常務会

監事会
監

事

監査部

14 戸 田 支 店0558（94）3130
沼津市戸田346番地の3

22台

6台

16 原 町 支 店

055
（966）
1511
沼津市原195番地の6

20 沼津香貫支店

055
（933）
0770
沼津市南本郷町16番23号

21 あしたか支店

055
（921）
1134
沼津市中沢田282番地の1

25 岡 宮 支 店

055
（924）
3455
沼津市花園町21番地の7 全自動

31 片 浜 支 店

055
（925）
3773
沼津市大諏訪646番地の2

33 大 岡 支 店

055
（952）
6711
沼津市大岡800番地の1

総務部
総務課

経営企画課

主計課

職員の状況
職員数
691人
平均年齢
42歳11ヵ月
平均勤続年数 17年2ヵ月（令和3年3月31日現在）

半自動

全自動

15台

手動 10台27 裾 野 東 支 店

055（993）3411
裾野市茶畑487番地

28 長 泉 支 店

055（973）5551
駿東郡長泉町下土狩96番地の3

29 清 水 町 支 店

055（976）0434
駿東郡清水町伏見650番地の1

60 桜 サク支 店

055（988）3934
駿東郡長泉町桜堤1丁目1番12号

手動

19台

半自動

17台

35 西 伊 豆 支 店

0558（52）2378
賀茂郡西伊豆町仁科361番地の1

36 松 崎 支 店

0558（42）0224
賀茂郡松崎町宮内350番地の11

42 東 伊 豆 支 店

0557（95）1251
賀茂郡東伊豆町稲取667番地

51 南 伊 豆 支 店

0558（62）3366
賀茂郡南伊豆町下賀茂257番1 マックスバリュ下賀茂店内

52 下田中央支店

0558（22）3052
下田市1丁目19番1号 全自動54 河 津 支 店

0558（32）0081
賀茂郡河津町浜119番地の1

7台

手動

11台

半自動 7台

※

21台

手動

手動

10台

5台

手動

9台

7 修善寺支店

0558（72）2314
伊豆市柏久保544番地の2 全自動

8 韮 山 支 店

055（949）2252
伊豆の国市南條711番地の2

9 大 仁 支 店

0558
（76）1482
伊豆の国市大仁452番地の6

11 湯ヶ島 支 店

0558（85）0650
伊豆市湯ヶ島209番地の2

12 土 肥 支 店

0558（98）1253
伊豆市土肥676番地

9台

23 函 南 支 店

055（979）1434
田方郡函南町大土肥112番地の1 全自動

15台

24 田 京 支 店

0558（76）2434
伊豆の国市田京303番地の10

32 長岡中央支店

055（948）3211
伊豆の国市長岡346番地の6

34 中 伊 豆 支 店

0558（83）0092
伊豆市城57番地の1

37 函 南 西 支 店

055（978）3400
田方郡函南町間宮492番地の2 全自動

8台

手動

26台

手動 10台

手動

10台

半自動

半自動

9台

●駿東郡
長泉町役場
サントムーンアネックス●裾野市
マックスバリュ裾野茶畑店
裾野市役所

●田方郡
ルピア函南店
伊豆仁田駅●伊豆の国市マックスバリュ伊豆長岡店
伊賀ショッピング
アピタ大仁店●熱海市
ウエルシア熱海多賀店
熱海市役所

10台

13台

伊東・熱海地区
38 川 奈 駅 支 店

0557（45）4591
伊東市川奈1215番地の7

半自動※

39 南 伊 東 支 店

0557（38）0001
伊東市桜ガ丘1丁目2番12号

半自動

25台

40 宇 佐 美 支 店

0557（48）9067
伊東市宇佐美1861番地の1

43 網 代 出 張 所

0557（68）2141
熱海市網代236番地1

44 網 代 駅 支 店

0557（68）2351
熱海市下多賀432番地1

45 熱 海 支 店

0557（82）0265
熱海市中央町12番27号

49 伊 東 営 業 部

0557（37）4137
伊東市東松原町11番1号

59 伊豆高原支店

0557（54）1122
伊東市八幡野1184番地の1

半自動

●下田市
マックスバリュ伊豆下田店●伊豆市
青羽根プラザ（湯ヶ島）
修善寺温泉場

13台

手動

●沼津市
マックスバリュ沼津香貫店
マミー原町店
開北
沼津市役所

●賀茂郡
片瀬白田

10台

伊豆の国・伊豆・田方地区

16台

下田・賀茂地区

本
部 055（973）5555
サポートセンター夢 055（981）0020

12台

半自動

10台

3台

●伊東市
伊東市役所
伊東市民病院
ナガヤ宇佐美桜田店
伊東ショッピングプラザ・デュオ
マックスバリュ伊豆高原店
岡
伊東駅前
●その他
JR名古屋駅 桜通口
JR名古屋駅 スカイシャトル
中部国際空港アクセスプラザ
富士山静岡空港

4台

全自動

令和2年度 業績ハイライト

事 角替 清美※2

経営企画部

監

事 山崎 雅司※2

人財育成課

常勤理事 川井 章義

監事 林 正敏人事課

常務理事 永松 歳雄

監

人財開発部

常務理事 髙嶋 正芳

常勤監事 神戸 秀幸

資金証券課

専務理事 野村 幸男※1

証券国際部

9台

手動

18台

半自動

6台

15台

駿東郡長泉町下土狩96番地の3
三島市新谷155番地の1（三島南支店2F）

常勤理事 秋山 仁

常勤理事 安藤 浩治
常勤理事 今泉 清司
理事 関 亮子※1※１ 理事 野村幸男、
関亮子は、信用金庫業界の「総代会の機能向上策等に関する業界申し合わせ」に基づく職員外理事です。
※２ 監事 山崎雅司、角替清美は信用金庫法第３２条第５項に定める員外監事です。

さんしんについて（令和3年3月31日現在）

理 事 長 平井 敏雄

リスク管理課54,859人

コンプライアンス課

911億円

会 員 数

資産査定課

会員勘定

リスク統括部

49店舗

事務集中課

店 舗 数

システム課

明治44年1月21日

事務サポート課

融資課

融資管理課

営業店支援課

商品開発課

地域未来創造課

事業サポート課

ライフデザイン課

ローンセンター課

創事務部

業務サポート部

融資部

営業店支援部

元気創造部

ライフサポート部

中央ブロック

西北ブロック

東南ブロック

三島市芝本町12番3号（令和3年6月17日現在）

17 裾 野 支 店

働きがいとゆとりある職場づくり

常務理事

役員

10台

14台

検査課

事

6台

4台

15 沼 津 北 支 店

所 在 地

17 SANSHIN

055
（939）
0331
沼津市江の浦128番地の1

専務理事

概要
立

13 静 浦 支 店

監査課

理

本支店

4 幸 町 支 店

055
（962）
2624
沼津市市道町7番22号

055
（921）
0830
沼津市高島本町10番1号 半自動

15台

055
（992）3434
裾野市佐野857番地の1●三島市
イトーヨーカドー三島店
マックスバリュ三島壱町田店
三島本町タワー
三島駅南口
三島市役所

もっと身近に もっと便利に

理事長

3 沼 津 支 店

055
（962）
5481
沼津市大手町5丁目7番10号 全自動
全自動

055（986）2260
駿東郡長泉町下土狩1116番地の1 半自動

10台

沼津地区

組織図 （令和3年6月30日現在）

10 下 土 狩 支 店

店舗外ATMのご案内

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

組織と概要

駐車場

平日・窓口
休業時間有り※は契約駐車場がございます。
場所等は直接店舗へお問い合わせください。

地域を元気にさんしんについて詳細はウェブサイトをご覧ください。
https://www.mishima-shinkin.co.jp/branch̲atm/index.html

SANSHIN

18

地域を元気にさんしんについて■総代が選任されるまでの手続き

総代とその選任方法● 総代の任期は3年です。

● 総代の定数は、120人以上160人以内で、会員数に応じて選任区域ごとに定められています。

信用金庫は、会員同士の「相互信頼」と「互恵」の精神を基本理念に、会員一人ひとりの意見を最大の価値とする協同組織金融機関です。
したがって、会員は出資口数に関係なく、1人1票の議決権を持ち、総会を通じて当金庫の経営に参加することとなります。
しかし、当金庫では、会員数がたいへん多く、総会の開催は事実上不可能です。
そこで、当金庫では、会員の総意を適正に反映し、充実した審議を確保するため、総会に代えて総代会制度を採用しています。
この総代会は、決算、取扱業務の決定、理事・監事の選任等の重要事項を決議する最高意思決定機関です。
したがって、総代会は、総会と同様に、会員一人ひとりの意見が当金庫の経営に反映されるよう、総代構成のバランス等に配慮し、選任区域ごとに総代候補者を選定する総代選考委員会を設け、会員の中から適正な手続きにより選任された総代により運営されます。
さらに、当金庫では、総代会に限定することなく、一般会員等の意見調査や総代懇談会の開催、ご意見箱の店頭設
置、電話や電子メール、
お客さまご意見カード（はがき）等による意見・要望・苦情窓口の設置、役職員による日々の訪問活動等を通じて、総代や会員とのコミュニケーションを大切にし、さまざまな経営改善に取り組んでいます。
◎ 総代会の運営に関するご意見やご要望につきましては、お近くの営業店までお寄せください。
会 員

2

選考委員

総代会の決議に基づき理事長が選考委員

1 を委嘱し、選考委員の氏名を店頭掲示

総代候補者

選考委員会を開催のうえ、

2 選考基準に基づき総代候補者を選考

総代会

3

3

総代

決算に関する事項、
理事・監事の選任等
重要事項の決定

理事長は、総代候補者氏名を店頭掲示し、所定の手続きを経て、会員の代表として総代を委嘱（2）総代の選任方法

総代は、会員の代表として、会員の総意を三島信用金庫の経営に反映する重要な役割を担っています。
そこで総代の選考は、総代候補者選考基準に基づき、次の3つの手続きを経て選任されます。

（令和3年6月17日現在）

第2区
第3区

考委員を選任する。

● 選考委員会を開催のうえ、
総代候補者選考委員

が総代候補者を選考する。
● その総代候補者を会員が信任する（異議があれば申立てる）
。

三島市

25人

福家英也④
勝又壯一③
伊山秀昇①
相川 毅①

伊丹眞人③
石川 靖①
小野裕司③

曽我洋子③
杉山 潔③
鶴岡洋介②

三田明宏③
山本寿美子③
伊東隆昌①

寺尾 直⑤
古屋こまゑ②
篠木喜世②

山下 昭③
山本 豊③
大嶽龍太郎① 長川さとみ②
水谷 敦①
二ノ宮 登③

26人

市川里美①
眞島一浩④
植松秀充①
山田隆継③
土屋雄二郎② 笹原謙治①
野口繁明②
野原敏裕④

田中清明②
刑部 治④
近藤晴美③

加藤秀敏①
山田 真④
杉本昌之①

三好勝晴①
柏木雅博①
辻野武義⑦

玉井恒顯④
𠮷牟禮勝人② 松岡 浩③
石塚久美子② 一杉美賀子① 後藤剛徳③
岩崎美津子② 森田 茂①
山口和一④

14人

野田始彦②
名取慶仁②

髙木正治③
勝又寛明②

深澤好正⑤
小野寺宏②

下山幹夫②
杉山和幸③

白砂智惠子②
飯田芳久③

大貫隆弘①
大塩秀樹②

中川好大①

赤沼道也①

21人

芹澤敏明③
杉山治子③
植松信夫④

小森泰信④
立岩康男③
高野 誠①

水口栄信④
古郡正敏①
木下 愛①

萩原裕一③
梅原 稔②
石井真澄③

佐藤英紀②
渡邉正美①
田中德文④

川口英昭①
須嵜聖一①

望月隆一①
三田宏一①

山本裕二⑤
松下博正②

26人

上村昌延④
玉川 隆⑤
大舘裕司②
葛城武典②

白鳥宏明③
齋藤 稔⑤
沼田敏史①
市川秀人①

塩地善一②
力石賢一⑤
鈴木久美子② 渡辺 徹④
沼田竹広⑤
石田龍夫④

飯島崇宏③
菊間 充②
川口信之④

北川和正②
富岡篤美④
増田真啓②

秋山佳輝①
稲村貴子②
稲葉雅之①

芹澤有紀①
藤間惠見子②
肥田雅雄②

17人

木村安仁①
山下吉一④
臼井満美①

鈴木章吾③
稲葉正善④

髙橋仁志男③
佐藤雅英③

廣瀬重幸①
臼井寛志⑤
小林加奈子② 渡邉一彦①

吉川映治④
土屋典之③

土屋達夫③
稲本雅子②

富士市
駿東郡・裾野市
御殿場市

第4区

田方郡
伊豆市
伊豆の国市

（敬称略・順不同）
氏 名（就 任 回 数）※氏名の後の丸数字は総代の就任回数です。

第5区

伊東市
熱海市

神奈川県足柄下郡
第6区

下田市・賀茂郡
その他

岩田良広②
田中 豊②

佐藤浩美②
金子 玲①
前田 磨②

50歳〜59歳
26.3%

60歳〜69歳
58.1%

法人役員
91.5%

70歳以上 4.7%
個人事業主
6.2%
個人 2.3%

製造業
農業、
林業
建設業
電気・ガス・熱供給・水道業
運輸業、郵便業
卸売業、小売業
不動産業
学術研究、専門・技術サービス業

24.0%
0.8%
18.6%
0.8%
2.3%
20.9%
7.0%
5.5%

宿泊業
飲食業
生活関連サービス業、娯楽業
教育、
学習支援業
医療、
福祉
その他のサービス
その他

6.2%
2.3%
2.3%
2.3%
3.9%
2.3%
0.8%

選考委員が総代候補者を選考

総代選考基準理事長に報告総代選考にあたっては次の基準をもって行う。

（1）人物等① 三島信用金庫の会員であること② 地域における信望厚く、総代として相応しい見識を有していること③ 金庫の理念をよく理解し、金庫との取引も良好であること④ 人格にすぐれ、金庫経営ならびに業績発展に積極的に協力をしてくれる人

総代は連続して3期を超えて再任しない。また、次の事項に該当する場合は、原則として再任は行わない。
① 通常総代会の出席率が著しく低い者（任期3回の通常総代会で2回以上欠席した者。なお、委任状による出席は、
この場合欠席とみなす）② 市町長、県議会議員以上の立候補者③ 当金庫との取引が不振または解消された場合④ 総代として相応しくない行為があった場合（3）辞任
本人より辞任のお申し出があった場合は、金庫が受理したときをもって退任とする。
※平成25年4月1日に新たに就任した総代より、本基準を適用する。
※平成25年3月31日以前に就任した総代の在任は、総代選考年の3月31日現在の年齢満65歳をもって終了するものとし、任期の途中で、年齢が満65歳に達した場合は、その任期の満了をもって終わるものとする。

第111期
通常総代会の決議事項
第111期通常総代会において、次の事項が報告ならびに決議され、
それぞれ原案のとおり承認されました。

総代候補者の氏名を1週間以上店頭掲示

上記掲示について公告
異議申出期間（公告後2週間以内）

3 総代の選任

会員から異議がない場合または、選任区域の会員数の1/3未満の会員から異議のお申し出があった総代候補者

選任区域の会員数の1/3以上の会員から異議のお申し出があった総代候補者

当該総代候補者が選任区域の総代定数の1/2以上

当該総代候補者が選任区域の総代定数の1/2未満

a、b いずれか選択

a. 他の総代候補者を選考

b. 欠員（選挙を行わない）

2 以下の手続きを経て理事長は総代に委嘱

総代の氏名を店頭に1週間以上掲示■報告事項①第111期（令和2年4月1日から令和3年3月31日まで）業務報告、貸借対 照 表 及び 損 益 計 算書の内容報告について② 一 般 会員等の意 見に基づいて実施した事項
について

■決議事項
〈第1号議案〉剰余金処分案承認の件〈第2号議案〉定款一部変更の件〈第3号議案〉会員除名の件〈第4号議案〉任期満了に伴う理事選任の件〈第5号議案〉監事選任の件〈第6号議案〉退任理事及び退任監事に対する退職慰労金贈呈の件〈第7号議案〉総代候補者選考委員選任の件

SANSHIN

さんしんについて

職業別

49歳以下 10.9%

業種別

年代別

総代の属性別構成比 ※業種別の構成比は、法人役員、個人事業主に限る。
（令和3年6月17日現在）

2 総代候補者の選考

令和2年度 業績ハイライト

人数選考委員の氏名を店頭に掲示

働きがいとゆとりある職場づくり

第１区

選任区域

総代会の決議により、選任区域ごとに会員のうちから選考委員を委嘱● 総代会の決議により会員の中から総代候補者選（2）再任の制限

総代の氏名等

1 総代候補者選考委員の選任

もっと身近に もっと便利に

1

総代会

沼津市

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈総代会

19 SANSHIN

地区を6区の選任区域に分け、選任区域ごとに総代の定数を定める（1）総代の任期・定数20

地域を元気に内部 管 理 態 勢

コンプライアンス態勢
当金庫では、「コンプライアンス」
を経営の最重要課題と位置付け、

内部管理態勢とは、金融機関のみならず、
あらゆる事業体がその事業目的を適正に達成するために、その組織内において適用されるルールや業務プロセスを整備し適正に運用するシステムをいいます。
金融機関にとって内部管理態勢の整備は経営の根幹をなすものであり、また安全かつ健全な業務を行うための基盤となるものです。具体的には、
コンプライアンスの徹底、
リスク管理の高度化への対応、
お客さま保護態勢の強化などに取り組むことにより、持続的成長を支える強固な経営基盤を整備・構築していきます。

コーポレートガバナンス
会員・お客さまの声を経営に適切に反映させるため、総代会を通じて事業運営に反映させる仕組みを構築するな
ど、
コーポレートガバナンスの強化に努めています。
◎総代会
総代会は、
当金庫の最高意思決定機関であり、決算や事業活動等の報告が行われるとともに、剰余金処分、定款変更、理事・監事の選任等、当金庫の重要事項に関する審議・決議がなされます。総代数は令和3年6月17日（総代会開催日）現在で129人です。

コンプライアンスの基本方針（三島信用金庫行動綱領）
信用金庫の社会的使命と公共性の自覚と責任
１．信用金庫のもつ社会的使命と公共性を常に自覚し、責任ある健
全な業務運営の遂行に努め持続可能な社会づくり（ＳＤＧｓ）に寄与する。
質の高い金融等サービスの提供と地域社会発展への貢献
２．経済活動を支えるインフラとしての機能はもとより、創意と工夫を活かし、お客さま本位の業務運営を通じて、お客さまのニーズに応えるとともに、地域の人々の生活や企業活動に脅威を与える
テロ、
サイバー攻撃、自然災害等に備え、
セキュリティレベルの向上や災害時の業務継続確保などお客さまの利益の適切な保護にも十分配慮した質の高い金融および非金融サービスの提供等を通じて、地域経済・地域社会の発展に貢献する。
法令やルールの厳格な遵守
３．
あらゆる法令やルールを厳格に遵守し、社会的規範に決してもとることのない、
誠実かつ公正な業務運営を遂行する。
地域社会とのコミュニケーション
４．経営等の情報を積極的、効果的かつ公正に開示し、広く地域社
会とのコミュニケーションの充実を図る。
また、当庫を取り巻く幅広いステークホルダー（会員などお客さまや、地域社会等）との建設的な対話を通して、社会からの理解と信頼を確保し、自らの価値向上を図る。

反社会的勢力との関係遮断、テロ等の脅威への対応
９．社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力は、これを断固として排除し、関係遮断を徹底する。
また、国際社会がテロ等の脅威に直面している中で、
マネー・ローンダリング対策およびテロ資金供与対策の高度化に努める。

監事会・常勤監事

理事会等

監査部

理事長
理事
担当役員

賞罰委員会

監査法人
顧問弁護士・顧問税理士

コンプライアンス委員会
リスク統括部不祥事件対策本部

業務サポート部
事務サポート課（苦情受付）

営業店

お客さま

調
本部コンプライアンス
担当者

営業店コンプライアンス
担当者

本部従業員

営業店従業員

査

リスク統括部長

内部通報
内部通報窓口 外部通報窓口◎内部通報窓口と外部通報窓口の設置

さんしんについて

21 SANSHIN

社会参画と発展への貢献
８．信用金庫が社会の中においてこそ存続・発展し得る存在であることを自覚し、社会とともに歩む「地域のベストパートナー」
として、積極的に社会に参画し、その発展に貢献する。

令和2年度 業績ハイライト

すべての業務部門から独立した監査部は、内部管理態勢を検証、評価する組織として設置され、内部監査を実施しています。監査部では、すべての金庫業務の内部管理態勢の適切性、有効性を検証しており、健全性の確保と経営効率の向上を図り、
当金庫および子会社の発展に寄与することを目的として、問題点の発見にとどまらず、
その評価および改善方法の提言等にも取り組んでいます。
また、監事および外部監査人との連携、情報交換を実施し、内部監査の実効性の向上に努めています。

環境問題への取り組み
７．資源の効率的な利用や廃棄物の削減を実践するとともに、環境保全に寄与する金融サービスを提供するなど、環境問題に積極的に取り組む。

働きがいとゆとりある職場づくり

内部監査態勢ダイバーシティの推進、職場環境の充実
６．従業員の多様性、人格、個性を尊重する働き方（ダイバーシティ）を実現する。
また、健康と安全に配慮した働きやすい職場環境を確保する。

コンプライアンス体制図（報告体制）

◎内部統制
当金庫は、
内部統制に関する基本的な考え方や取組方針を内部統制基本方針として定めています。
◎働きやすい職場づくり
当金庫は、職員の人権・プライバシーを尊重するとともに、安全で働きやすい快適な環境を確保するため、誠実に職員との対話・協議に努めています。
また、
セクシュアルハラスメントやパワーハラスメント、人事関係の相談に対応するための担当を配すなど、働きやすい職場づくりに努めています。

人権の尊重
５．
すべての人々の人権を尊重する。

もっと身近に もっと便利に◎経営管理
理事会は、重要事項を決定するとともに、理事の職務執行の監督責任を負っています。監事会は、当金庫のコンプ
ライアンスや経営全般にわたるリスク管理への対応状況、業務・財務の状況について監査を実施します。
また、職員外理事（職員出身以外の理事）、員外監事（信用金庫法第32条に定める員外監事）の登用により、経営の透明性の確保とガバナンスの一層の充実を図っています。
令和3年6月末現在、職員外理事2名、員外監事2名を登用しています。
当金庫の経営情報を積極的に開示することは経営の透明性を高め、コーポレートガバナンスの強化につながり
ます。
そのため、
ディスクロージャー誌・ホームページ等の充実に努めています。
個人情報の適切な保護と利用を図るため関係法令等を遵守するとともに、個人情報の機密性・正確性の確保に努めています。

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

態勢の充実に向けコンプライアンスの徹底を図っています。

当金庫は、金庫内での不正行為や法令違反行為などの発生またはその恐れのある状況を知った役職員等が直接通報することができる内部通報窓口と外部通報窓口（専門会社と契約）を設置しています。両窓口で受け付けた通報に対して、通報者を保護したうえで、十分な調査・検討を行い、適切に処理しています。

SANSHIN

22

地域を元気に内部 管 理 態 勢

お客さま保護方針
お客さまに安心感・満足感をもってお取引いただくために、全役職員が適切

統合的リスク管理態勢

お客さま保護に関する諸方針◎顧客保護等管理方針（概要）

当金庫では、
リスク管理の重要性を認識し、その徹底を図るため「リスク管理の基本方針」
を定めるとともに、
リスク管理に関する役割を明確にするために「統合リスク管理規程」
およびリスク別の「管理規程」
を定めています。
さらに、
リスク管理態勢の充実を図るために、「統合リスク管理委員会」の傘下に、「ALM委員会」「信用リスク管理委員会」「オ
ペレーショナル・リスク管理委員会」
を設け、健全性の確保と収益性の向上に向けた態勢を整備しています。
また、定期的に各リスクのリスク量を計測し、自己資本額（経営体力）と対比することにより自己資本充実度のモニタリングを実施し、リスクのコントロールを行っています。
リスク管理体制図（

総代会）
内は主管部署

監事会
理事会
内部監査
（監査部）
常務会

人的リスク
（人財開発部）

ALM委員会
ALM小委員会
市場リスク管理態勢
市場リスク（証券国際部）

有形資産リスク
（総務部）

風評リスク
（経営企画部）

オペレーショナル・リスク管理委員会

流動性リスク管理態勢
流動性リスク（証券国際部）
システムリスク（業務サポート部）

オペレーショナル・リスク管理態勢
オペレーショナル・リスク（リスク統括部）

事務リスク（業務サポート部）

法務リスク（リスク統括部）

当金庫は、直面するリスクに関して、自己資本比率の算定に含まれないリスク（与信集中リスク、銀行勘定の金利リ
スク等）
を含めて、
リスク・カテゴリーごと（信用リスク、市場リスク、
オペレーショナル・リスク等）に評価したリスクを総体的に捉え、経営体力（自己資本）と比較・対照することによって統合的なリスク管理を行い、経営の健全性を維持しながら、より収益性を高めていかなければならない。
■ 主なリスク
信用リスク

市場リスク

オペレーショナル・リスクとは、当金庫の業務の過程、役職員の活動もしくはシステムが不適切であること、または外生的な事象により損失を被るリスクをいいます。具体的には事務リスク、
システムリスク、法務リスク、風評リスク、有形資産
リスク、人的リスク等の幅広いリスクを含んでいます。
● 事務リスク
事務リスクとは、金融機関の役職員が適切な事務処理を怠る、あるいは事故・
不正等により損失を被るリスクをいいます。
当金庫では、事務処理水準の向上を図るため、事務取扱要領等の整備を進めるとともに、本部各部および営業店に対して監査部門（監査部）
による監査を定期的に実施しています。
● システムリスク
システムリスクとは、コンピュータシステムの停止や誤作動により損失を被る
リスクや、コンピュータが不正に使用されることにより損失を被るリスクをいい
ます。
当金庫では
「信金共同事務センター」に加盟してシステムリスクへの対応を図っているほか、「情報資産保護に関する基本方針（セキュリティポリシー）」
を定め、お客さまのデータ保護等に関する管理態勢の充実に努めています。

◎反社会的勢力に対する基本方針

当金庫は、社会の秩序や安全に脅威を与え、健全な経済・社会の発展を妨げる反社会的勢力との関係を遮断するため、以下のとおり「反社会的勢力に対する基本方針」
を定め、
これを遵
守します。
❶当金庫は、
反社会的勢力との取引を含めた関係を遮断し、不当要求に対しては断固として拒絶します。
❷当金庫は、
反社会的勢力による不当要求に対し、職員の安全を確保しつつ組織として対応し、迅速な問題解決に努めます。
❸当金庫は、
反社会的勢力に対して資金提供、
不適切・異例な取引および便宜供与は行いません。
❹当金庫は、
反社会的勢力による不当要求に備えて、平素から警察、
暴力追放運動推進センター、
弁護士などの外部専門機関と緊密な連携関係を構築します。
❺当金庫は、
反社会的勢力による不当要求に対しては、民事と刑事の両面から法的対抗措置を講じる等、断固たる態度で対応します。

◎個人情報保護宣言（プライバシーポリシー）
当金庫は、お客さまからの信頼を第一と考え、お客さまの個人情報および個人番号（以下「個人情報等」といいます。）の適切な保護と利用を図るために、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（平成25年5月31日法律第27号）
および金融分野における個人情報保護に関するガイドライン、
その他個人情報等保護に関する関係諸法令等を遵守するとともに、その継続的な改善に努めます。
また、個人情報等の機密性・正確性の確保に努めます。

プライバシーポリシー
詳しくはこちら▲

市場リスクとは、金利、有価証券等の価格、為替等のさまざまな市場要因の変動により、保有資産の価格が変動して損失を被るリスクをいいます。
当金庫は、金利リスク、価格変動リスクのほか、為替リスク、信用リスク等も考慮し、特定なものに集中投資することなく、バランスがとれたポートフォリオを構築し、リスクの分散を図ることを余裕資金運用の基本原則としています。
また、資金調達・運用の最適化と収益力の向上を図ることを目的として「ALM委員会」を定期的に開催しています。委員会では、リスクの計量化や収益シミュレーションを行い、現状分析と将来予測について検討しています。

オペレーショナル・リスク

令和2年度 業績ハイライト

信用リスクとは、取引先の倒産や経営内容の悪化により、貸出金や利息などが回収不能となり損失を被るリスクをいいます。
当金庫では、貸出資産の健全性を確保するため、営業推進部門と審査部門、管理部門をそれぞれ分離独立させ、厳格な審査体制をとっています。
また、信用格付等に基づいてリスクを適正に把握するとともに信用リスク管理委員会を設置し、適切なポートフォリオ管理等によりリスクのコントロールに努めています。

◎利益相反管理方針（概要）

当金庫は、信用金庫法および金融商品取引法等を踏まえ、お客さまとの取引にあたり、本方針および当金庫が定める庫内規則に基づき、お客さまの利益が不当に害されるおそれのある取引を適切に管理（以下「利益相反管理」といいます。
）
し、もってお客さまの利益を保護するとともに、
お客さまからの信頼を向上させるため、次の事項を遵守いたします。
❶当金庫がお客さまと行う取引を対象として利益相反管理を行います。
❷当金庫は、
以下に定める取引を利益相反管理の対象とします。
（1）次に掲げる取引のうち、お客さまの利益が不当に害されるおそれのある取引①当金庫が契約等に基づく関係を有するお客さまと行う取引②当金庫が契約等に基づく関係を有するお客さまと対立または競合する相手と行う取引③当金庫が契約等に基づく関係を有するお客さまから得た情報を不当に利用して行う取引（2）①から③のほかお客さまの利益が不当に害されるおそれのある取引❸当金庫は、
利益相反管理の対象となる取引について、次に掲げる方法その他の方法を選択し、またはこれらを組み合わせることにより管理します。
①対象取引を行う部門とお客さまとの取引を行う部門を分離する方法②対象取引またはお客さまとの取引の条件または方法を変更する方法③対象取引またはお客さまとの取引を中止する方法④対象取引に伴い、お客さまの利益が不当に害されるおそれがあることについて、
お客さまに適切に開示する方法❹当金庫は、営業部門から独立した管理部門の設置および責任者の配置を行い、利益相反のおそれのある取引の特定および利益相反管理を一元的に行います。
また、
当金庫は、
利益相
反管理について定められた法令および庫内規則等を遵守するため、役職員等を対象に教育・研修等を行います。
❺当金庫は、
利益相反管理態勢の適切性および有効性について定期的に検証します。

働きがいとゆとりある職場づくり■ リスク管理の基本方針

苦情処理措置
当金庫は、お客さまからの苦情のお申し出に公正かつ的確に対応するため業務運営体制・内部規則を整備し、その内容をホームページ等で公表しています。
苦情は、当金庫営業日（9時〜17時）に営業店（電話番号は18ページご参照）
またはお客さま相談窓口（電話：0120-775-501）
で受け付けています。
紛争解決措置
当金庫は、紛争解決のため、当金庫営業日に上記お客さま相談窓口または全国しんきん相談所（9時〜17時、電話：03-3517-5825）にお申し出があれば、東京弁護士会（電話：03-3581-0031）、第一東京弁護士会（電話：03-3595-8588）、第二東京弁護士会（電話：03-3581-2249）、静岡県弁護士会（電話：055-931-1848）の仲裁センター等にお取次ぎいたします。
また、お客さまから各弁護士会に直接お申し出いただくことも可能です。
なお、前記東京弁護士会、第一東京弁護士会、第二東京弁護士会の各仲裁センター等は、東京都以外の各地のお客さまにもご利用いただけます。
その際には、
お客さまのアクセスに便利な東京以外の弁護士会をご利用する方法もあります。例えば、東京以外の弁護士会において東京の弁護士会とテレビ会議システム等を用いる方法（現地調停）や、東京以外の弁護士会に案件を移す方法（移管調停）があります。
ご利用いただける弁護士会については、
あらかじめ前記「東京弁護士会、第一東京弁護士会、第二東京弁護士会、全国しんきん相談所または当金庫お客さま相談窓口」にお尋ねください。

もっと身近に もっと便利に

信用リスク管理態勢
信用リスク
（融資部）

当金庫は顧客保護等管理体制の整備確立により、顧客の保護および利便の向上により業務の健全性および適切性を図ります。
❶顧客とはここでいう顧客とは、当金庫の業務サービスを利用する顧客だけではなく、
これからサービスの利用者となろうとするものも含む全ての顧客のことをさします。
❷顧客説明管理について
顧客に対する全ての取引や商品について、その理解度や経験・資産の状況等に応じた適正な情報提供と商品説明を行います。
❸顧客サポート等管理について
顧客からの相談や苦情については、
公正・迅速・誠実に対応し、顧客の理解と信頼を得られるよう努めるとともに、顧客の正当な利益が保護されるように努めます。
❹顧客情報管理について
当金庫は、顧客の情報を適正かつ適法な手段で取得し、法令等で定める場合を除き利用目的の範囲を超えた取扱いや顧客の同意を得ることなく外部への提供は行いません。
また、顧客の情報を正確に保つよう努めるとともに、情報の不正アクセスや情報の流出・紛失等の防止のため、必要かつ適切な措置を講じます。
❺外部委託管理について
当金庫が行う業務を外部業者に委託するにあたっては、
顧客情報の管理や顧客への対応が適切に行われるよう努めます。
❻利益相反管理について当金庫は、当金庫と顧客の間、ならびに当金庫の顧客相互間における利益相反のおそれのある取引に関し、法令等に従い、顧客の利益を不当に害することのないよう適切に業務を遂行します。
❼その他の業務管理について
顧客保護や利便の向上のために必要であると判断される業務については、この方針に基づき対応いたします。

◎金融ADR制度への対応

統合リスク管理委員会（リスク統括部）
統合的リスク管理態勢（リスク統括部）／自己資本管理態勢（リスク統括部）
信用リスク管理委員会
資産査定管理態勢

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈な事業活動を行うための基本となる共通の行動ルールとして制定しています。

令和3年3月末における各リスクのリスク量を統計的な手法等で算出した結果、合計で16,460百万円となりました。
これは、当金庫の単体自己資本額91,169百万円に対し18.0%の割合になり、リスクに対する自己資本の準備は十分であるといえます。

23 SANSHIN

個人情報等に関するご相談窓口

さんしんについて◎自己資本額（経営体力）とリスク量
三島信用金庫 お客さま相談窓口
フリーダイヤル
0120-775-501
住所／〒411-8651 駿東郡長泉町下土狩96-3
さんしんホームページ内お問い合わせフォーム

ÁSANSHIN

24

地域を元気に商品・サービスのご案内
融資業務

商品・サービス内容
種 類

合

主なローン
お預け入れ期間

口座

出し入れ自由

お預け入れ金額

内 容 ・ 特 色

1円以上

一 冊の通 帳に普 通 預 金 、定 期 預 金がセットされた個 人（法律上の成年者）の方限定の口座です。必要なときには定期預金の90%、最高200万円まで自動的に融資がご利用いただけます。

金

出し入れ自由

1円以上自由に出し入れでき、給与、年金のお受け取り、
公共料金の自動支払など、
日常のお財布代わりにご利用いただけます。

無利息型普通預金（ 決 済 性 預 金 ）出し入れ自由1円以上お利息はつきませんが、自由に出し入れでき、
決済サービスの利用が可能です。
預金保険制度により全額保護されます。

さんしん後見支援預金

期間の定めなし

家庭裁判所の指示書に基づく

成年後見人が家庭裁判所の指示書に基づいて取引を行う
預金です。

普

通

預

預
金
ク ス 」

通

預

知

金

納 税 準 備 預 金「 タ ッ ク ス 」
座

預

金

大 口 定 期 預 金

1円以上

7日以上

5,000円以上まとまった資金の短期間の運用に適しています。

出金は原則として
納税時のみ

1円以上

納税資金を計画的に準備していただく預金です。

出し入れ自由1円以上

ご商売などのお取引に安全で効率的な小切手・手形がご利用できます。
（無利息）

1ヵ月以上5年以内

1,000万円以上

大口資金の運用に適した定期預金です。

金利は残高に応じて段階別に金利設定をしています。

1,000円以上

変動金利定期預金

1年以上3年以内

1,000円以上

6ヵ月ごとに金利を見直す変動金利の定期預金です。複利型と単利型の2タイプがあります。

イ ン タ ー ネ ット
定 期 預 金

6ヵ月・1・3・5年10万円以上1,000万円未満

WEBバンキングを契約している個人・個人事業主の方を対象とした定期預金です。
インターネットで契約・解約のお手続
きができます。

100万円以内

当金庫で年金をお受け取りの方を対象とした預金でスー
パー定期の店頭表示金利に一定の金利を上乗せいたします。

ゆ と り 預 金
「 花 1 0 0 」
一

般

財

財

形

年

財

形

住

1年

形

3年以上
（一般財形）金
5年以上
宅 （財形年金・財形住宅）

スー パ ー 積 金

ゆ と り 積 金
「
虹
」

6ヵ月・
1・2・3・4・5年

1,000円以上

目標に向けて毎月一定額を積み立てていただきますので計画的に資金づくりができます。

1・2・3・4・5年

毎月の掛込金額
1年 17,000円以上
2年 9,000円以上
3年 6,000円以上
4年 5,000円以上
5年 4,000円以上

ご契約時点で、扶養する18歳未満のお子さまがいる個人のお客さまおよび18歳未満の個人のお客さまを対象にした子
育て家庭専用の定期積金です。
ご契約時のスーパー積金の店頭表示金利に一定の金利を上乗せいたします。

毎月の掛込金額
1年 42,000円以上
2年 21,000円以上
3年 14,000円以上
4年 11,000円以上
5年 9,000円以上

当金庫で年金をお受け取りの方を対象にした優遇金利定期積金です。
ご契約時の定期積金の店頭表示金利に一定の金利を上乗せいたします。

1・2・3・4・5年

ご融資期間

住 宅 ロ ー ン

住宅の新築、増改築、マンション･中古住宅の購入、住宅建
築用土地購入資金、および住宅資金の借換等にご利用く
ださい。

1億円

最長35年

新 9 大 疾 病
保障付住宅ローン

死亡・所定の高度障害状態および3大疾病（がん・急性心筋こうそく・脳卒中）の保障に加え、精神障害を除くすべてのケガ・疾病による就業不能状態を保障します。

1億円

最長35年

無
担
保
住宅リフォームローン

担保・保証人は原則不要。住宅の新築、マンション・中古住宅の購入、住宅資金の借換、リフォーム等、幅広く住宅資金にご利用ください。

2,000万円

最長25年

リフォームローン

住宅の増改築、リフォーム資金にご利用ください。

1,000万円

最長15年

カ ー ロ ー ン

自動車の購入、修理・車検費用およびその付帯費用等の資金にご利用ください。

1,000万円

最長10年

教 育 ロ ー ン

入学金、授業料等の学校納付金および生活費等の資金にご利用ください。

1,000万円

最長16年

フ リ ー ロ ー ン

お使いみちは自由です。
（個人・個人事業主の方にご利用いただけます）

500万円

最長10年

カ ー ド ロ ー ン

お使いみちは自由です。
（ただし、事業資金、転貸資金は除きます）

500万円

2年更新
3年更新

詳しい商品内容は、店頭に備え付けの「商品概要説明書」
をご覧ください。

事業者向け融資種 類

内 容 ・ 特 色

割

引

手

形

商業手形の迅速な資金化にご利用ください。

手

形

貸

付

短期の運転資金にご利用ください。

証

書

貸

付

長期の設備資金・運転資金にご利用ください。

当

座

貸

越

資金が必要なとき、ご契約の範囲内で反復利用できます。

事 業 者 カ ー ド ロ ーン

専用カードを利用して事業資金のお借入れができます。

各 種 制 度 融 資

県や市町村の制度融資をお取扱いしています。

代

信金中央金庫、
日本政策金融公庫などの融資をお取扱いしています。

理

貸

付

詳しい商品内容や金利体系については、
お気軽に窓口までお尋ねください。

為替業務
内国為替業務
種 類

内 容 ・ 特 色

振 込 ・ 代 金 取 立

全国の信用金庫、銀行など金融機関へ、振込、代金取立のお取扱いしています。

為

替

込

お客さまの目的に応じて毎月一定日に口座から自動振込を行うサービスです。

A

T

込

ATMからキャッシュカードまたは現金により振込ができるサービスです。
振込先を登録して振込カードを作成されると簡単に振込ができます。

自M

動

令和2年度 業績ハイライト

定期積金

さんしん 子 育 て
支 援 定 期 積 金

1,000円以上勤労者のための住宅取得資金や将来に備えた年金資金など財産形成預金です。給与・ボーナスから天引きされるため、確実に貯められます。

ご融資限度額働きがいとゆとりある職場づくり

財形貯蓄預金

1ヵ月以上5年以内

一般 の 融 資

定期預金

スー パ ー 定 期

まとまった資金の運用に適した定期預金です。

内 容 ・ 特 色

もっと身近に もっと便利に

当

出し入れ自由暮 ら し の ロ ーン

貯
蓄
「 サ ン

種 類

住 ま いの ロ ーン

総お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

預金業務

振
振

詳しい商品内容は、店頭に備え付けの「商品概要説明書」
をご覧ください。

さんしんについて

25 SANSHINSANSHIN

26

主な手数料その他の業務
種

信託業務

署名版登録

類

内

信 託 契 約 代 理 業 務

容 ・ 特

色

特定贈与信託・公益信託の媒介をしています。

相談業務

当金庫では各種専門家をご紹介する等、相談に応じています。

サービス業務キャッシュカードサービス
P a y - e a s y（ ペ イ ジ ー ）収 納 サ ー ビ ス（ マル チ ペ イメント ）P a y - e a s y（ ペ イ ジ ー ）口座
振替
受 付 サ ー ビ ス［ 個 人 ］

カード1枚で、預金の入出金・振込・残高照会など、当金庫の本支店でお取扱いできます。
また、全国の提携金融機関などでお引き出しができます。

※現在、キャッシュカードを新規・再発行されるお客さまには、偽造や変造、
不正な読み取りを困難にするIC
チップを埋め込み、
セキュリティを一層強化させたICキャッシュカードを発行しています。

金融機関の窓口やコンビニ等で支払っていた税金や公共料金等をパソコン等からお支払いいただけるサービスです。
提携企業の受付窓口にてキャッシュカードを使用して預金口座振替契約を締結するサービスです。
「預金口座振替依頼書」の書類への記入・押印が不要です。
預金口座振替契約を提携企業ホームページ上（パソコン等）で締結するサービスです。
「預金口座振替依頼書」の書類への記入・押印が不要です。

デ ビットカ ード サ ー ビ ス

加盟している小売店等でお買い物をされる際、キャッシュカードを使ってお客さまの口座から即座に支払いができるサービスです。

給 与 振 込 サ ー ビ ス

毎月のお給料やボーナスが、支給日にお勤め先よりお客さまの口座に振り込まれます。

年金自動受取サービス

各種年金のお受取日に、お客さまの口座へ自動的に年金を振り込みします。

口 座 振 替 サ ー ビ ス

公共料金や税金や授業料などの支払いをお客さまの指定の口座から自動的にお引き落としします。

サ

ー

ビ

インターネット
バンキング
サービス

HB専用端末や専用ソフトを利用して振込・残高照会や入出金明細照会等が行えるサービスです。

W E B - F B

インターネットの利用できるパソコンから給与振込・総合振込・都度振込・口座振替・残高照会や入出金明細照会等がご利用いただける法人向けのサービスです。

W E B バンキング

インターネットの利用できるパソコンやスマートフォンから振込・残高照会や入出金明細照会、定
期預金等がご利用いただける個人向けのサービスです。

投信インターネット
サ ー ビ ス（ 個 人 ）インターネットの利用できるパソコンやスマートフォンから投資信託の購入、解約等の申込ができるサービスです。

でんさいサービス「でんさい（電子記録債権）」による商品取引の資金決済等を行えるサービスです。
スマートフォンから普通預金残高や入出金の確認、WEBバンキングの申込や住所変更など各種お手続きができるサービスです。
お得な情報も配信しています。

外貨宅配・外貨郵送買取サービス

外貨キャッシュのお届けと郵送での買取りをするサービスです。

貸庫

大切な財産を安全にお守りいたします。

庫

毎日の売上金を窓口営業時間外にお預けいただけます。

金
間

金

メー ル オ ー ダ ー サ ー ビ ス

普通預金口座の開設や住所変更、
公共料金口座振替申込が郵便でお手続きいただけます。

国債・投資信託の窓口販売業務
個人向け国債（固定3年、
固定5年、変動10年）、
中期利付国債（2年、5年）、
長期利付国債（10年）の販売を行っています。

投 資 信 託 の 窓 口 販 売

少額から、
長期、
積立、
分散投資をお気軽に始めることができます。
お客さまお一人おひとりのニー
ズにふさわしい資産運用をご提案するため、多彩な商品を取り揃えています。

保険業務

損害保険

終 身 保 険
（一時払型）

大切な家族のための保障が一生涯続く保険商品です。
相続準備や計画的な資産形成に適しています。

が ん 保 険がんと診断された時やがんで入院された時などに、安心してがんと闘うために必要な経済的備えとなる保険です。

医 療 保 険病気やケガで入院された時の入院給付や入院前後の通院も保障する保険です。

火 災 保 険住宅ローンをご利用のお客さまに、幅広い補償内容の「住宅火災保険」（しんきんグッドすまいる）
を取扱っています。

11,000円
1件につき住宅ローン事務※⎛ フラット35・⎞⎜ リバースモーゲージ ⎜⎝（リバース60）を含む ⎠55,000円（根）
抵当権新規設定

設定額 1億円未満
1億円以上

33,000円
55,000円

1件につき22,000円（住宅ローンを除く）

担保変更事務手数料（一部解除・全部解除を除く）

事業性融資

33,000円（代理貸付・金利変更含む）

消費性融資（プロパー資金含む）※複数も1回につき（同月受付基準）

5,500円

融資証明書発行
住宅融資残高証明
債務保証書発行
預金証書への第三者からの質権設定
保証人変更手数料
債務者変更手数料
債務引受に伴う変更
主債務者の履行状況に関する情報提供書

1通につき
1通につき
─

5,500円
550円
無料

条件変更手数料※複数も1回につき（同月受付基準）

1件につき3,300円

1件につき33,000円

─33,000円

1件につき3,300円※全国保証（株）保証付の住宅ローンについては別途保証会社の事務手数料が必要です。

大量硬貨取扱手数料（対象取引：現金入金・現金振込）
金 額
枚 数
1枚〜49枚無料
50枚〜500枚
無料
501枚〜1,000枚
1,100円
1,001枚〜1,500枚
1,650円
1,501枚〜2,000枚
2,200円以後500枚ごと550円を加算した金額※1 事業資金以外（貯金箱のお金の入等）の取扱いについても上記取扱いとなります。
ただし、商工会議所等の寄付金は無料です。
※2 複数回に分けて入金・振込をされた場合、合算した硬貨枚数に応じた手数料をいただきます。

両替・金種指定払戻手数料

ATM利用手数料
項 目
当金庫のカード

枚

数

金

額

ご利用時間帯
手数料
全ての時間
無料
無料
平日8：45〜18：00／土曜日9：00〜14：00
他信用金庫のカード
上記以外の時間帯（日曜日・祝日を含む） 110円
平日8：45〜18：00／土曜日9：00〜14：00 110円
他金融機関・
ゆうちょ銀行のカード 上記以外の時間帯（日曜日・祝日を含む） 220円

窓 口
1枚〜49枚無料
50枚〜500枚
550円
501枚〜1,000枚
1,100円
1,001枚〜1,500枚
1,650円以後500枚ごと550円を加算した金額※ 上記は、
当金庫ATM支払時の手数料一覧です。
※ 土曜日が祝日と重なる場合は、祝日扱いとします。

※1 手数料の対象とする枚数は、持参の合計枚数または持ち帰りの金種指定枚数のどちらか多い方です。
※2 汚損した現金の交換や記念硬貨への両替・払戻は無料です。
※3 両替機については、機種によって1回あたりの上限枚数は異なります。
また両替機を設置していない店舗は窓口のみの取扱いとなります。

手形・小切手等の取立

手数料

当金庫本支店あて

無料（即日入金できないもの 1枚につき550円）
自店（当店券）・本支店のものでも、即日入金できず預かる場合は1枚につき 550円

他金融機関あて・1枚につき ……………………………880円
・個別取立（郵送料含む）……………1,100円
・静岡手形交換所加盟金融機関あて……無料（即日入金できないもの 1枚につき550円）

夜間金庫・貸金庫利用手数料
項 目
内

その他手数料項 目

債 務 返 済支 援 保 険病気やケガで働けなくなった期間の返済をサポートします。
住宅ローンをご利用されるお客さまに安心をお届けする「債務返済支援保険」（しんきんグッドサポート）を取扱っています。

アンサー

業 務 災 害補 償 保 険業務災害が発生した場合の従業員に対する事業者の補償責任をカバーする保険です。
しんきんの傷害保険「ビジネスプラン」
を取扱っています。

インターネット
バンキング（注）1. 保険商品は預金ではありません（預金保険の対象外です）。
また、解約返戻金や保険金が払込保険料の合計額を下回る場合があります。
2. 保険契約を引き受け、保険金等をお支払いするのは保険会社となります。
また、引受保険会社の業務もしくは財産の状況の変化によっては、ご契約時の保険金等が減額される場合があります。
3. ご検討にあたっては、「契約締結前交付書面（契約概要／注意喚起情報）」
商品パンフレット等を必ずご覧ください。

27 SANSHIN※1 FAX-OCR（単票・連記式）
帳票を含みます。
※2 県内および神奈川県足柄下郡湯河原町は無料です。

3,300円一部・全部繰上返済（証書貸付のみ）※初回の署名版登録料、手形帳・小切手帳の発行代金を含みます。

振込金額
給与・賞与
種 類
振込
3万円未満 3万円以上
110円
330円
自店
無料
当金庫
窓口※1
220円
440円
本支店
無料
660円
880円
他行庫
440円
無料
無料
自店
ー
当金庫
110円
330円
本支店
ー
ATM
440円
660円
他行庫
ー
無料
無料
自店
無料
当金庫
110円
110円
本支店
無料
WEB-FB
330円
440円
他行庫
220円
無料
無料
自店
ー
当金庫
WEB
110円
110円
本支店
ー
バンキング
330円
440円
他行庫
ー
無料
無料
自店
ー
ホーム
当金庫
110円
330円
本支店
ー
バンキング
550円
770円
他行庫
ー
（HB）
110円
220円
自店
ー
当金庫
110円
220円
本支店
ー
為替自動送金
440円
660円
他行庫
ー
110円
330円
自店
無料
フロッピーディスク
当金庫
220円
440円
本支店
無料
データ伝送
660円
880円
他行庫
440円
（FD）
ー
ー
自店
ー
当金庫
ー
ー
本支店
ー
文書振込
660円
880円
他行庫
ー
※2
無料
県内および一部地域
地区外公金等振込
550円
その他
550円
電文発信前
振込組戻
1,100円
電文発信後

手数料
11,000円

でんさいサービス

容

両替機
無料
300円
500円
800円
ー

手数料

夜間金庫

1契約
（年額）

貸金庫

3,300円〜29,040円
1契約（年額）（型状・型式によって異なります）

39,600円

内 容
手数料（月額）入出金通知サービス
1,100円
取引通知または照会サービス
550円①ID.パスワード方式
1,650円
WEB-FB②電子証明書方式
1,100円
WEB-FB（都度振込のみ） ③セコムプレミアムネット
WEBバンキング
無料
無料
WEB利用の場合
基本手数料無料
窓口受付の場合

SANSHIN

さんしんについて

傷害保険

11,000円

内 容

令和2年度 業績ハイライト

国 債 の 窓 口 販 売

生命保険

1件

融資関連手数料
項 目
住宅資金繰上返済
消費者
（無担保）
資金
繰上返済
事業性資金繰上返済

働きがいとゆとりある職場づくりス

ス マ ー トフ ォ ン ア プ リ

夜手数料
1,100円
1,100円
1,100円
3,300円
1,100円

もっと身近に もっと便利に

ネ ッ ト 口 座 振 替
受 付 サ ー ビ ス［ 個 人 ］

B

内 容
1冊
（50枚綴り）
1冊（50枚綴り）
1冊（25枚綴り）
登録
変更

振込手数料

年 金 相 談・税 務 相 談
法
律
相
談

H

当座預金開設※（専用当座を含む）（令和3年6月30日現在）※ 手数料には消費税が含まれています。

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

手形・小切手交付手数料
項 目
小切手帳
約束手形帳
為替手形帳

地域を元気に商品・サービスのご案内

28

■ 開示項目索引（信用金庫法第89条に基づく開示項目）

平成44年 1月産業組合法により、有限責任三島信用組合を組合員

2年 7月

89名にて設立（初年度預金278円、貸出金928円）

地方銀行とのCDネット取引開始
4年 12月大正10年

創立10周年（組合員231名、預金19,173円、貸出金34,170円）

昭和11年 10月

業態間CDオンライン提携により都市銀行、年金振込者による、さんしん年金友の会「ゆとり倶楽部」
を発足

6年 8月

さんしんビジネス株式会社設立

8年 3月

ATMの祝日稼動開始

10年 3月静岡手形交換所参加（県内手形交換所一本化）

創立25周年記念行事実施 本店建築落成

9月（組合員1,339名、預金1,084千円、貸出金639千円）

ATMの取扱時間を平日・土日・祝日とも
朝8時〜夜8時までとし、手数料無料化の取扱開始

18年 6月市街地信用組合法により「市街地信用組合」に改組

開始（手数料の無料化）
12年 12月 「しんきんゼロネットサービス」

23年 5月第一次区域拡張認可（三島市、沼津市および駿東郡、

14年 9月

田方郡下の11町村となる）
24年 7月中小企業等協同組合法の公布により「信用協同組合」に改組
信用金庫法の制定により「三島信用金庫」に組織変更

27年 7月第二次区域拡張認可（駿東郡、田方郡下の12町村追加）

33年 9月

2店舗の事業を譲り受ける
16年 12月

無利息型普通預金（決済用預金）の取扱開始

18年 10月

伊豆信用金庫と合併

22年 7月

三島南支店 新築オープン
三島南支店2階に「サポートセンター夢」
オープン

23年 1月狩野川台風襲来

本店営業部 新築オープン

災害復興資金の低利、長期貸出実施
36年 5月

創立100周年記念行事実施（会員63,900名、預金7,579億円、貸出金4,008億円）

本店4階に「さんしんギャラリー善〈ZEN〉」

創立50周年記念行事実施

37年 1月

社会福祉法人「三信福祉協会」
を設立

帯広信用金庫と業務提携

44年 8月第三次区域拡張認可（富士市、御殿場市および賀茂郡の2町村追加）

48年 4月電子計算機を初導入・オフライン処理開始

49年 1月

東海地区信金共同事務センターに加盟

10月
24年 7月
9月

第四次区域拡張認可（熱海市および賀茂郡の2町追加）
現金自動支払機（CD）
を3店舗に設置

53年 6月第五次区域拡張認可（伊東市および賀茂郡の2町追加）

56年 10月

現金自動預け払い機（ATM）
を初設置

58年 3月全国信用金庫の普通預金オンライン提携

さんしんハートフル株式会社 操業開始
熱海支店 新築オープン

11月

土肥支店 移転オープン

26年 11月

桜サク支店 オープン

28年 3月

幸町支店 新築オープン

29年 1月さがみ信用金庫と業務提携

29年 8月原町支店 新築オープン

30年 1月沼津香貫支店 新築オープン

31年 1月

岡宮支店 新築オープン「しんきんネットキャッシュサービス」
開始
60年 12月

新本部ビル竣工、業務開始

61年 2月

創立75周年記念行事実施

29 SANSHIN

元年 ８月

藍澤證券株式会社との包括的業務提携

3年 1月

二日町支店 新築オープン

3年 2月

河津支店

静岡銀行との共同店舗開始

任意開示項目

1. 概況及び組織（1）経営方針...................................................................1
総代会制度.................................................... 19〜20（2）職員の状況 ............................................................ 17（3）店舗外キャッシュコーナー.................................... 18（4）会員数.................................................................... 17（5）経費の内訳 ................................................［資料編］ 7（6）退職給付会計 ............................................［資料編］15
2. 預金業務（1）預金者別預金残高.....................................［資料編］10
3. 貸出業務（1）消費者ローン・住宅ローン残高 .................［資料編］11
4. その他業務（1）代理貸付残高の内訳 .................................［資料編］12（2）内国為替取扱実績.....................................［資料編］10
5. 商品案内（1）商品・サービスのご案内 ................................ 25〜27
6. その他（1）さんしんのあゆみ .................................................. 29（2）その他のトピックス ......................................... 3〜12

さんしんについて（会員30,341名、預金1,965億円、貸出金1,271億円）

令和

1. 金融再生法開示債権額 ...................................［資料編］ 9

令和2年度 業績ハイライト

50年 4月

南伊豆支店 新築オープン

25年 2月預金オンライン処理開始
7月

下田中央支店 新築オープン

金融再生法に基づく債権の開示

働きがいとゆとりある職場づくり（会員8,764名、預金54億円、貸出金38億円）

オープン【連結情報】（信用金庫法施行規則第133条等における規定）
1. 金庫及びその子会社等の概況に関する事項（1）金庫及びその子会社等の主要な事業の内容及び組織の構成 ................................................［資料編］ 8（2）金庫の子会社等に関する事項...................［資料編］ 8
2. 金庫及びその子会社等の直近2連結会計年度における財産の状況 .......［資料編］ 8（1）自己資本の充実の状況......................［資料編］16〜25①自己資本の構成に関する事項②定性的な開示事項③定量的な開示事項

もっと身近に もっと便利に

26年 10月

下田信用金庫の西伊豆支店および松崎支店の【単体情報】（信用金庫法施行規則第132条等における規定）
1. 金庫の概況及び組織に関する事項（1）事業の組織 ............................................................ 17（2）理事及び監事の氏名及び役職名 .......................... 17（3）会計監査人の氏名又は名称......................［資料編］ 5（4）事務所の名称及び所在地 ..................................... 18
2. 金庫の主要な事業の内容 ............................................ 17
3. 金庫の主要な事業に関する事項（1）直近の事業年度における事業の概況............ 15〜16（2）直近の5事業年度における主要な事業の状況.....................................［資料編］ 6①経常収益②経常利益又は経常損失③当期純利益又は当期純損失④出資総額及び出資総口数
⑤純資産額
⑥総資産額
⑦預金積金残高⑧貸出金残高
⑨有価証券残高⑩単体自己資本比率⑪出資に対する配当金⑫職員数（3）直近の2事業年度における事業の状況①主要な業務の状況を示す指標...........［資料編］6〜7②預金に関する指標 .................................［資料編］10③貸出金等に関する指標 .............［資料編］7、11〜12④有価証券に関する指標 ......................［資料編］7、13
4. 金庫の事業の運営に関する事項（1）リスク管理の体制 .................................................. 23（2）法令遵守の体制 .................................................... 22（3）中小企業の経営の改善及び地域の活性化のための取り組みの状況 .............3〜8（4）金融ADR制度への対応 ........................................ 24
5. 金庫の直近の2事業年度における財産の状況に関する事項（1）貸借対照表、損益計算書及び剰余金処分計算書.................................［資料編］2〜5（2）貸出金のうち次に掲げるものの額及びその合計額 .................................................［資料編］9①破綻先債権に該当する貸出金②延滞債権に該当する貸出金③3ヵ月以上延滞債権に該当する貸出金④貸出条件緩和債権に該当する貸出金（3）自己資本の充実の状況......................［資料編］16〜25①自己資本の構成に関する事項②定性的な開示事項③定量的な開示事項（4）次に掲げるものに関する取得価額又は契約価額、時価及び評価損益............［資料編］14〜15①有価証券②金銭の信託③規則第102条第1項第5号に掲げる取引（5）貸倒引当金の期末残高及び期中の増減額 ............................................［資料編］12（6）貸出金償却の額.........................................［資料編］12（7）会計監査人の監査を受けている旨............［資料編］ 5
6. 役職員の報酬に関する事項.............................［資料編］ 8

お客さまとともに﹇事業者編﹈ お客さまとともに﹇個人編﹈

信用金庫法施行規則に基づく開示項目
明治

地域を元気にさんしんのあゆみ

SANSHIN

30

本誌には
「三嶋柄」
を使用しています。
「三嶋柄」
は
「三嶋暦」
と
「三島茶碗」
より生み出された独自の柄で、三島茶碗の文様や当地を代表するモチーフがあしらわれています。

各種お問い合わせ先
ご意見、ご要望等
フリーダイヤル

お客さま相談窓口

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0120-608-386

受付 9：00〜17：00（土・日・祝日、12月31日〜1月3日を除きます）

0120-775-501

インターネットバンキングに関するお問い合わせ

受付 9：00〜17：00（土・日・祝日、12月31日〜1月3日を除きます）

はがき
お客さまご意見カードを各営業店にご用意しています
インターネット
さんしんホームページ https://mishima-shinkin.co.jp/

フリーダイヤル

0120-340-030

受付 9：00〜17：00（土・日・祝日、12月31日〜1月3日を除きます）

でんさいネットに関するお問い合わせ

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発行：令和3年7月