Solr サブスクリプション・パッケージ	  Solr サブスクリプション・パッケージ（以下パッケージ）は、最新の安定稼働版 Apache	   Solr を企業ユーザの皆様に、よりいっそう安⼼心・簡単にご利利⽤用いただけるように、ロンウイットが独⾃自にパッケージにしてご提供しているサービスです。
Solr のサポートサービスはもちろんのこと、ロンウイットのコンサルタントが業務を通じて得た最新の知識識や経験が実際のプラグイン形式で提供されるため、お客様はビジネスロジックの開発に集中できます。	  
パッケージには、以下のものが含まれます。	
  簡単なセットアップ	  パッケージは⽇日本語対応を施した Tomcat にデプロイずみの安定稼働版 Solr を含んでいるので、インストールスクリプトを実⾏行行するだけで簡単に使い始めることができます。また、さまざまな利利⽤用状況に応じたサンプル環境とサンプルデータが同梱されますので、付属の⽇日本語マニュアルを読みながら最新の検索索技術に触れることができます。	  

• Tomcat にデプロイずみの安定稼働版 Solr	  Solr サーバ稼働監視	  • Solr サーバ稼働監視	  • サンプル環境設定とサンプルデータ	  • ⽇日本語に対応したもしかして検索索やサジェスチョン、リア
ルタイムクラスタリング	  • ⽇日本語処理理プラグイン	  CPU/メモリ/Disk/ネットワークなどの OS レイヤだけでなく、JVM ヒープや Solr のキャッシュヒット率率率やリクエストハンドラ／アップデートハンドラ／レプリケーションハンドラの利利⽤用状況まで統合的にモニタリングできます。以下はモニタリング可能な項⽬目の⼀一部です。	  

• 専⾨門⽤用語抽出／類義語辞書⾃自動作成／形態素解析器／コー
パス学習による絞り込み軸検出	   などの⾃自然⾔言語処理理ツール	
   “NLP4L”	  • HTML ノイズ削減ツール	  • パーソナライズ検索索	  • ⽇日本語マニュアルとインストールスクリプト	  	  • セキュリティ情報を含む各種アナウンスとメンバー専⽤用技術情報ページを閲覧するためのアカウント	  • サポートサービス	  	  	  105-‐‑‒0003   東京都港区⻄西新橋 1-‐‑‒18-‐‑‒6  TEL:03-‐‑‒5288-‐‑‒5927  クロスオフィス内幸町   11 階  WWW.RONDHUIT.COM	  FAX:03-‐‑‒5288-‐‑‒5928  2	  きめ細かな⽇日本語処理理プラグイン	  貴社業務の専⾨門⽤用語を抽出し徹底活⽤用	  ⽇日本語の⽂文章には独特の「表記揺れ」があり、これらをきちんと処理理しないと、「検索索漏漏れ」が発⽣生してしまいます。
「検索索漏漏れ」はお客様の業務によっては、深刻な事態を招いてしまうことがあります。たとえば、EC サイトなどの Webサイト内検索索では「検索索漏漏れ」の発⽣生が潜在顧客を逃してしまうことになり、将来利利益を逸失することにつながります。	  

Word や PDF など、「⾃自然⽂文」を多く含むドキュメントを検索索するシステムを構築する場合、ドキュメントのメタデータが不不⾜足しているために、Solr の特徴であるファセット／クラスタリング／類似⽂文書検索索などが困難になります。	  

ロンウイットの⽇日本語処理理プラグインは、以下のような⽇日本語独特の表記揺れを吸収し、検索索漏漏れの事故を未然に防⽌止します。	  
半⾓角／全⾓角	  ｱｲｳ１２３óアイウ 123	  新旧漢字	  

慶應⼤大学ó慶応⼤大学	
  踊り字	  時々ó 時時、部分々々ó 部分部分、いすゞ⾃自動⾞車車óいすず⾃自動⾞車車	  パッケージに含まれる専⾨門⽤用語抽出機能を⽤用いて⽂文章から「特徴語」すなわち「メタデータ」を引き出してドキュメントにフィードバックし、ドキュメント本来の情報能⼒力力をフル活⽤用しましょう。これにより、ファセット／クラスタリング／類似⽂文書検索索機能やサジェスチョン（下図）を⼗十分に活⽤用できるようになります。	
  漢数字と算⽤用数字	
   四七／四⼗十七／四拾拾七ó47	  和暦と⻄西暦	  昭和六六⼗十四年年／平成元年年ó1989 年年	
  読み	  かたかなóカタカナókatakana、	  	
  ⽇日本語óにほんご	  外来複合語	  オープンソース・ソフトウェアóオープンソースソフトウェア	  地 名 ／ 漢 字 送 り が旭が丘ó旭丘／卸売りó卸売／	  な	  下請けó下請／垂れ幕ó垂幕	  	  ⽇日本語対応「もしかして検索索」	  キーボードのタイプミスやかな漢字変換のし損じによる検索索語エラーに対し、近い検索索語を推定して「もしかして○○」のようにユーザに提⽰示できます。リンクとともに正解キーワードが表⽰示され、ユーザはリンクをクリックするだけで再検索索できるので、省省⼒力力化に役⽴立立ちます。	
  パーソナライズ検索索	  Solr は他の検索索エンジン同様、ユーザクエリとドキュメントの類似度度を計算し、そのスコアの⾼高い順に順位付け（ランキング）をして検索索結果を表⽰示します。しかしこの⽅方法ではEC サイトで 20 代⼥女女性と 50 代男性が「バッグ／鞄」を検索索したときに、同じ順番で商品が提⽰示されてしまいます。	  
パーソナライズ検索索は同じユーザクエリでも検索索する⼈人によってランキングをより適切切なものに調整することができる機能です。これによりユーザは求めている商品（ドキュメント）を素早く探すことができます。	  

NLP4L	  NLP4L は Lucene（Solr も含む）のために開発された⾃自然⾔言語処理理ツールです（NLP4L＝Natural	   Language	   Processing	   for	  Lucene）。NLP4L はお客様がすでに Solr のインデックスに保有している⾃自然⾔言語データの能⼒力力を引き出し、活⽤用するのを助けます。Solr インデックスをコーパスとして活⽤用するため、追加⼯工数を最⼩小限に抑えられます。辞書型コーパスからSolr で使える類義語辞書を⾃自動⽣生成したり、再現率率率と精度度のWWW.RONDHUIT.COM	  3	  向上を⽬目指した N-­‐gram 不不要で ipadic／Juman／Unidic がすべて利利⽤用できる形態素解析器、コーパス学習により絞り込み軸を検出し⾮非構造化⽂文書を構造化⽂文書に転換する機能が提供されます。	  
Solr は SynonymFilter を使って類義語検索索ができます。しかし、類義語辞書は⼿手作業でテキストファイルを編集する必要があるため、継続的なメンテナンスが困難です。そのため、運⽤用時間の経過とともに再現率率率は落落ちていきます。NLP4L の類義語辞書の⾃自動⽣生成機能を使えば、⼿手作業でのメンテナンス を 最 ⼩小 限 に 抑 え る こ と が で き ま す 。 類 義 語 辞 書 はWikipedia などの汎⽤用的な辞書型コーパスから⾃自動⽣生成できるほか、お客様が管理理している商品データやユーザコメントなどからより業務ドメインに特化した類義語辞書を⽣生成することもできます。適当な辞書型コーパスをお持ちでない場合は、Solr のインデックスから専⾨門⽤用語や重要語を抽出し、それらのキーワードを使って Wikipedia などの汎⽤用データベースの部分集合をまず切切り出します。そしてその部分集合から類義語辞書を作成すれば、お客様の業務ドメインに近い精度度の⾼高い類義語辞書を作成できるでしょう（別途コンサルティングサービスでのご⽀支援をさせていただく必要がございます）。	  NLP4L はまた、検索索 F 値の向上を⽬目的とした形態素解析器JaNBestTokenizer もご提供します。F 値は検索索システムの性能 指 標 で あ る 精 度度 と 再 現 率率率 の 調 和 平 均 で す 。 通 常 、JapaneseTokenizer などの形態素解析器を使って Solr を運⽤用しているとき、再現率率率を上げるために⽂文字 N-­‐gram を併⽤用します。しかし⽂文字 N-­‐gram の併⽤用は精度度の低下も招きます。
こ の よ う な と き 、 ⽇日 本 語 の 単 語 分 割 の 曖 昧 性 に 対 応 し たJaNBestTokenizer を使うと、精度度の低下を最⼩小限に抑えつつ再現率率率を向上させることができます。たとえば、「ここではきものを脱ぐ」という⽂文章は、「ここ/では/きもの/を/脱ぐ」と「ここ/で/はきもの/を/脱ぐ」という単語分割の可能性があります。JaNBestTokenizer は、単語分割の上位 N 個のパス（N-­‐best パス）を認識識し、第 1 位のパス上のすべてのトークンと、2 位以下のパス上のすべてのユニークな名詞トークンを出⼒力力します。これにより、「きもの」も「はきもの」も両⽅方検索索にヒットするようになり、⽂文字 N-­‐gram を併⽤用せずに
再現率率率を向上させます。	  

メンバー限定ページへのアクセス	  Solr の応⽤用的な使い⽅方、プログラミングテクニックおよび性能データ等をメンバー限定ページにて公開しています。下記はこれまでに公開された記事の⼀一部です。	  

• ⽇日付時刻データの管理理	  • optimize の功罪	  • グローバル企業での必須機能〜～⾔言語判別（Solr	
  3.5/4.0）	  • Solr	  3.3 で英語をもっとかしこく検索索する	  • schema.xml のバージョン	   –	   知らないと⼤大いにとまどうSolr	
  3.3 での変更更	  • 分散検索索への移⾏行行	   –	   巨⼤大なインデックスを分割する	  • リラックスクエリー	   –	   検索索条件を緩和する	  • リアルタイム商品在庫検索索	   –	   希少在庫のランクを下げる	  パッケージでご提供するソフトウェアのセキュリティ関連情報をタイムリーにメールでお知らせしています。Solr はもちろん、Tomcat で発⾒見見された各種脆弱性やその対応⽅方法までも含みます。	  
	  サポートサービス	  パッケージを⽤用いて検索索システムを開発・運⽤用するお客様に対し、技術サポートをご提供します。開発中に遭遇するLucene/Solr に関するさまざまな疑問点や運⽤用中に発⽣生した不不具合についてのお問い合わせをお受けし、ロンウイットの技術者がお客様の問題解決のために的確なアドバイスをさせていただきます。	
  サービスレベル契約	  受付時間	  平⽇日 9:00	  –	  17:00	  ⼀一次回答	  ６営業時間以内（※）	  ⼿手段	  メールおよび電話	  インシデント数	  年年間１２インシデントまで	  サポートバージョン	  • 最新の安定バージョン	  • 以前の安定バージョン（※）	  （※）詳細については、弊社ホームページをご覧下さい。	  

• Mahout によるクラスタリング処理理の AWS での実⾏行行コスト	  WWW.RONDHUIT.COM	  （2014.10.16 版）