未来を創る知的トレーニング誌

vol.32

勇 敢なる
人生の
１ページを。
未 来を担う成 長 企 業
独 占インタビュー
選考直前、５分で 見 返 す 選 考 対 策

Contents
特 集

未 来 を 担 う 成 長 企 業 独 占 イン タ ビュー

巻頭インタビュー0 「働くを遊ぶ」――個人が主役の時代における、 4
P

仕事の意義と企業の見方

4

日本たばこ産業株式会社（JT）

意思の強さが成長をドライブする
1 「あなた自身」のキャリアが創れる
NRI 流の挑戦・成長環境

8

P

2

14

P

5

自らの市場価値の向上を目指した学生が、半周回ってたばこ会社を選んだ理由

3

18

P

6

少数精鋭のプロフェッショナルが支える
医療・製薬業界の高度なマーケティング

Goodfind magazine は、スローガン株式会社が企画・制作・発行する大学生・若手社会人向けのフリーマガジンです。

vol.32や就活スキルなどを取り上げ、ハイポテンシャルな学生や社会人のたくましいキャリア観の形成を支援しています。

本誌の記事及びコンテンツは、一部を除いて有料広告であり、編集部による取材において企業から提供された資料、情報に基づいて掲載をしております。本誌を利用される際には、自己の責任においてご利用ください。第 32 号 発行日 2021 年 12 月17 日 ©Slogan, Inc. All Rights Reserved 本誌掲載の写真・図版・記事等の無断複写・転載を禁じます。

36

P

株式会社エム・シー・アイ

7

ミッション経営が凄い会社に学ぶ。
なぜ事業や組織が成長するのか？

レバレジーズ株式会社

次世代の産業領域における成長企業の経営者やビジネスパーソンへのインタビュー、知っておくべきビジネストピック

30

P

日本たばこ産業株式会社（JT）

KLab 株式会社

総合商社・外コン志望だった私たちが、レバを選んで 1 年半で要職を掴んだ話

24

P

株式会社ボールド

株式会社野村総合研究所（NRI）経営戦略コンサルティング部門

ワクワクをロジカルに創る。
市場価値を高める問題解決力とは

人を変え、業界を変える。
新卒 2 年目から採用責任者を務める
エースの思いP

40

パーソルキャリア株式会社

Goodfind College

コーヒーで学ぶ
最強の企業分析フレームワーク

P

46

Tips

選考直前、
5 分で見返す選考対策

50

P

か」という個々人のケイパビリティを高めることだと考えています。もちろん「どんな仕vol.32

事をするか」も仕事の楽しさに影響を与えますが、選んだその仕事を自分なりに解釈

巻 頭 インタビュー

し、「面白い」と捉える能力が非常に重要だと思うのです。
皆さんは、趣味や課外活動に時間を忘れて没頭することや、人とは違う表現ややり方「働くを遊ぶ」―個人が主役の時代における、仕事の意義と企業の見方に面白さを感じることはありませんか？ 私は趣味の中でも何かを創ることやカスタマ
イズすることが好きなようで、「オリジナル」を持つことにこだわりを持ち、面白さを感じています。そして仕事においても、進め方やブ」と言うべきものなのかもしれません。

学生の方は少ないかもしれません。内定を得ることを目的も重要なものですが、この認識の変化に合代以降では仕事への認識がより細分化さ皆さんも、これまでの遊びや趣味での経

わせて個と組織の関係は変容しており、オペ

れていきますが、社会貢献としての仕事や自験も踏まえて、「物事の中に楽しさを見出し、レーションの洗練のために組織が個を規律己実現としての仕事がある一方、ワーキン

面白がる」というケイパビリティの伸び代をする時代から、イノベーションのために会社

グプアといった問題も発生しています。

見極め、育んでほしいですね。それを公私では、現代以降を生きる皆さんにとって、会社が個に合わせる時代は、すなわち仕事はどのようなものであるべきなのでしょ「皆さんが主人公」の時代であるということうか。私は「趣味としての仕事」であるべきとはいえ、「どんな仕事をするか」も大切です。このような時代にあっては、自らがどだと考えています。これは趣味を仕事にすです。一時期インターネット上で話題にな伺いました。この記事が皆さんの仕事や働くことそのものをうしたいかという意志やスタンス、軸を持ちるという意味ではなく、趣味のように仕事をりましたが、その瞬間携わっている仕事へ

考えるきっかけになれば幸いです。

続けなければ、世の中から求められる市場「得意なこと」、「好きなこするという意味です。人間の寿命が長くなり、 の感情や想いは、価値の高い人財になることも、自分が納得働く期間が長くなることを考えると、仕事をできる仕事をすることも難しいでしょう。

趣味に昇華して楽しみ、遊ぶように働くこと認識できること」という要素をどれだけ満たが非常に重要だと思います。

しているかによって、生きがいと感じたり、天

今回は、JT にて執行役員を務める妹川氏に、VUCA 時代の仕事のあり方や、これからの企業と個人の関係性について変転し、予測困難な状態を指します。

で、お客様や社会とコ・クリエーション ( ＝高度経済成長の時代まで、企業の成功

共創 ) された「何か」こそが価値あるものとの定義は財務的な成功を収めて勝ち上がされるようになってきていることも、認識すべきでしょう。

※ 1 オペレーショナル・エクセレンス：業務改善プロセスが現場に定着し、業務オペレーションが洗練され、競争上の優位性にまでなっている状態。企業の競争力の源泉の重要要素として位置づけられることもある。

※ 2 村山昇『働き方の哲学』（ディスカヴァー・トゥエンティワン , 2018）を参考。

ことに繋がると思います。

と」、「稼ぐこと」、「他者の役に立てていると職と感じたり、使命感を感じたり、あるいは成長機会と感じたりと、その捉え方は様々に変わるそうです。

──まず今後の企業のあり方や、働く個人

ることでした。財務的な成功は、過去にどと企業の関係性について、妹川さんが考えれだけ社会に貢献したかを示す尺度です。

加えて、企業の成長の仕方にも変化が起られていることを教えてください。

しかし変化が不確実でかつ早く突然に訪れきています。不確実な時代にあっては前提

妹川

皆 さんも、現 代 の 状 況 を 表 す

る現代においては、より未来志向で企業と条件がすぐに変わってしまうため、計画を立──意志やスタンスを持って仕事に取り組──仕事を趣味のように楽しみ、「働くを遊「VUCA の時代」という言葉を聞いたことが社会とが、共生・共創し、サステナビリティててもその通りには進みません。そのため、むことは大切だと思うのですが、同時に難しぶ」ためにはどうすればいいのでしょうか？

一方で、長く働いていればすべてを満たを具備していることが必要とされるようにな

これまでは現在の延長線上で成長させる計いことでもありますよね。就活でも「何をや「仕事＝大変で辛いもの」という認識が、今す仕事を多々経験し、どのような仕事が楽
しいのかわかってくるものの、学生の皆さんあるでしょう。VUCA とは、Volatility ＝変動 性、Uncertainty ＝ 不 確 実 性、

4

分けずに活かしていくことが、「働くを遊ぶ」が個に合わせる時代になっていると言えます。

ることは、今後の長い人生を充実させるためにも重要です。

1

ことでモチベーションが上がります。

効率の向上と新たな価値の創造はどちらに、働く意義を考えずに就活を進めている人もいるでしょう。

VUCA 時代の企業のあり方とは？

期待以上の成果に「オリジナル」を付与するな位置づけをする考え方が出てきます。近

「あなたは何のために働きますか？」
こう聞かれて即答出来る

しかし、どのような仕事が自身の幸せにつながるのかを考え

Sectionに近くなると修道や天職といった、肯定的

Section2

仕事を楽しみ、遊ぶように働く

Section3「働くを遊べる」人とはしたがって、皆さんが選ぼうとしている仕事やこれから携わる仕事に対する感情は、
この 4 要素がどの程度満たされるかによって変わってくるでしょう。

画を立て、線形的で継続的な成長をなぞっりたいのか」とよく聞かれますが、いまいちわの日本には強いように感じています。

Complexity ＝複 雑 性、Ambiguity ＝曖

その潮流に伴い、企業が一方的に「何か」ていた企業も、既存の事業や仕組みに依存からないという人も多いです。 意志を持つ

妹川 「働くを遊ぶ」
を実現するために大切

にとって、「どのような仕事がこれらの要素を昧性の頭文字を取ったもので、目まぐるしくを提供しても価値として認められることは稀

せずにチャレンジを繰り返し、非連続的かつにはどうすれば良いのでしょうか。

なことの一つは、「選んだ仕事をどう捉える

どの程度満たすのか」推測することはなかな非線形的であっても「持続的」である成長戦妹川略を構築することが重要だと考えられます。

楽しんで取り組むことが何よりも重要です。

線形的な成長が可能だった時代には、今辛いことや嫌なことに対して、自分の意志をってきています。

仕事に対して意志を持つためには、あるものを改善し、効率化するというオペレ

持てるほど考え抜き、やり切ることは難しいーショナル・エクセレンス※ 1 が競争力に繋でしょう。

がっていました。しかし非連続的な成長がそもそも、学生の皆さんは仕事をどのよう求められる時代に肝要なのは、解の明確ななものだと捉えていますか？ 楽しいことでしアジェンダを効率良く進めることだけではあょうか。それとも苦痛なことでしょうか。

りません。個々が当事者意識を持って他者

村山昇氏の著書『働き方の哲学』※ 2 によと協働し、旧来とは異なる観点から新たなると、歴史を振り返ると、古代から中世にか課題を設定して試行錯誤を繰り返すことでけての仕事は「苦役」「罰」のように、否定的価値を共創するという働き方・姿勢が重要な意味合いを持ったものだったそうです。

です。このようなあり方こそ、「イノベーティ

中世になると生活維持のための生業、近世

5

か難しいと思います。
そこで、皆さんが「働くを遊ぶ」を実現す

れからの未来では何によって醸成されるの妹川だろう」という命題を多くの社員が考え続け変わっていくことでしょう。めまぐるしい変

今後世の中はますます速く、大きくてください。今後テクノロジーやAIが発達し、ともすればより無駄や余白のない合理的なるためにもう一つの大切なことは、この 4 つています。
その未来を想起し、
私たち
「らしさ」

化に対応する力を付けるには、PDCA を回

世の中になっていく中で、人が人らしくあるの要素はすべて可変であるという前提を認を体現しようとする人のことは誰も止めませすことと好奇心を持つことが重要です。

ことが難しくなっていくと考えています。人識することです。私自身、経験する前や初

んし、現在の JT グループのビジネスといかに

PDCA は、どんな人でも変化に対応でき間の意義が何にあるのかという問題が生まめて携わったときには何とも思っていなかっ結びつけるかを模索する人も多くいます。

るようになれる手段です。大企業では組織れる中でも、自分の色や個性を持ち続けるた仕事が、後でやってみると生きがいだと思

私は、JT グループがこだわりたい「心のが大きすぎて PDCA を回せないと思っていことが、その人の価値になるのではないかとうほど面白く感じられることもありました。

豊かさ」は、効率化や合理化が求められるる人も多いようですが、そんなことはありま思います。

私は社会人になって 20 年以上が経ちま世にあって一層、価値あるものになりうるとせん。状況や課題に適切に疑義を持ち続

最後に、日本の人口減少や、社会や企業

思っています。人間らしさや自分らしさ、そけることで、どんな環境でも物事を改善し、の様々な課題がはびこっていますが、今はとはガラリと変わっています。稼ぎたいかどの因子となるであろう「心の豊かさ」や「かけ変化に対応し続けることができるはずです。

人生が 100 年もある時代です。価値を世うかで言うと、若い頃のほうがお金を欲してがえのないひととき」が棄損されないよう、

また、好奇心も重要です。私自身、いまの中と共創することを意識して、あまり悲観したが、得意なことも好きなものも、20 年前

私たちは今後も挑戦を続けていきます。

だに人に探されていない、見つけられていなせずに将来を選んでほしいと思います。そしいような物事やアイデアにわくわくしてしまて将来を選ぶときは、自分で意思決定をしう性分なのですが、自分の「好き」や「知りたてください。誰かに選んでもらうのはもったい」という想いから、新しいものを生み出す

いないですし、何か失敗したときに他責にし──働くことを前向きに捉えチャレンジしたエネルギーが生まれることも多々あると実たり後悔したりする原因にもなります。

ります。あくまでも私見ですが、21 世紀以降、いと考えている学生の方が、将来にわたって感しています。

世界はテクノロジーによってさまざまな合理「働くを遊ぶ」ために、重視すべきことを教え化や効率化を進め、明示的な社会課題をてください。

いたかもしれません。他者の役に立っているかという観点は、昔よりますます重要なも切です。

行っているのです。

のだと感じられるようになりました。人によ

JT は、特に選考で人や社風のマッチング

未来への取り組みの柱は、今後も情緒的っては不変・難変な要素もあるかと思いまを重視しているからこそ、各々が自由に挑戦

な「心の豊かさ」やヒューマニティに向き合すが、自分にとって重要な要素が何なのかでき、変化をいとわない環境が整っているのっていきたいという JT グループの想いにあを考えることで、企業選びの観点も見えてくだと自負しています。

るのではないでしょうか。
Section4

仕事を楽しむための、
会社の見方

Section

心の豊かさを守りゆく、

5 JTが生み出す価値── JTには変化をいとわない環境があると皆さんがより人間らしく、自分らしく意思

そして、今後の社会で自分の価値を高めていくためにも、何より自分の色を大切にし決定できる未来を、今後もぜひ一緒に創っていきたいですね。

がありますが、誰もが共通に願う「善」の追のことですが、「元専売公社」「昔からある大求は益々期待され、実現されてゆくと考えて選びという観点でのアドバイスをお願いし企業」という印象から、あまり挑戦する企業

います。

ます。

というイメージがない学生も多いと思います。

しかしながらともすると、自己実現や人間

妹川 仕事を楽しむための４つの要素のう

JTが生み出す価値と、働く環境について、の存在意義など、個々が思う「美」の領域は

ち、特に「他者の役に立っていると認識でき

もう少し詳しく教えてください。

蔑ろになってしまうのではないかと危惧してるか否か」に関しては、所属する企業が生み妹川出している価値への共感度やその企業の環（笑）
。昔からアントレプレナーシップがあり、 ちも人類共通の課題の解決などの「善」に

妹川 久人 いもかわ・ひさと
日本たばこ産業株式会社（JT）
執行役員（サスティナビリティマネジメント担当）

物流、セールスなどの経験を経て、主に事業戦
略や経営戦略の立案・企画やその遂行を担い、

います。
「善」
と
「美」に優劣はなく、当然私た

医薬品事業や加工食品事業の展開、M＆A

もコミットしていきます。ただ、それに加えて、冒頭でもお話しましたが、企業は価値を一にも取り組んできました。実は撤退してしま

例えば「自分らしさ」という「美」を発見でき境が大きく影響してくるでしょう。

自分の色を大切に、

6 未来をつくる

解決してゆくでしょう。真善美という言葉──仕事を楽しめるようになるために、会社JT ってまあまあしぶとい会社ですよSection2015 年からは同 社の HR の VP、2020 年から
は執行役員としてサステナビリティマネジメントを担当。 一貫して中長期の戦略立案を独自目線で担い、社内外問わずその活動の領域を広げている。 直近では人財をキーとした観点から方的に提示するのではなく、お客様や社会とった事業も多々あります。だからこそ新たなず困窮している人たちがいるとすれば、そのコ・クリエーションし、その価値が社会に受け展開を繰り返すDNA が受け継がれています

方々を見過ごしたくはありませんし、見過ごの一つである共感資本社会のあり方について入れられることで存在意義を得ています。企し、こだわりやコミットメントを持って取り組されてしまう社会にはなって欲しくはないとの研究を進めている。

考えているのです。

業の存在意義を計るのは難しいですが、〇〇んだ上では「失敗しても仕方なし」という、チといえば A 社、△△といえば B 社、とその会ャレンジしやすい雰囲気が会社全体にありまそして JT グループは、自分らしさの発見、社のサービスや商品を想起できるか否かをす。何十年も前から「たばこ領域は斜陽産

あるいは自分らしさを体現・再確認するひと考えてみると、皆さんも簡単かつクリティカル業」と言われている中で、会社全体が健全なときなど、場や瞬間の演出を担える企業だとに「その企業がどの程度社会に受け入れられ危機感を持ちつづけて未来への取り組みを考えています。実際に、「『心の豊かさ』
は、こ

各種改革案の提唱や遂行とともに、主要テーマ「自分らしい働き方」について考えるているか」を判断することが出来るでしょう。

働く個人と企業の関係性が変化したVUCA の時代においては、自らがどうしたいか、という意志を持つことがとても重要です。

ちなみに、「業界」というセグメントで切っJT には、一人ひとりの意志や個性を互いに尊重する社風があり、心豊かに「自分らしく」働くことを昔から大切にしてきました。

て企業を見分けることは、業界を分類した誰仕事をともにする仲間を見つけるこの機会に、あなたにとっての「自分らしい働き方」について、共に考えてみませんか？

かのバイアスの上から見ることになるので、あまりおすすめしません。それよりは、社会と共創しているバリューや、根底にあるその会社が大切にしている理念に共感できるかどうかを、自分の心でよく見てほしいですね。
また企業の環境に関しては、何よりも「人」
を見るべきだと考えています。
「人」
と言っても
固有名詞で「〇〇さんがいるから働きたい」と考えるのではなく、選考や面談で会えたよ

就活で等身大の自分に気付いた若手社員の体験談を読む

自らの市場価値の向上を目指した学生が、半周回ってたばこ会社を選んだ理由

記事を読む →

うな人が集まっているその企業の社風や空気がマッチするかどうかを確かめることが大
6

7

N RI
学生時代の経験からコンサルタントを志すまで
──まず初めに、お二人が NRI に入社を決めた経緯について教
えてください。
紺谷

当時、企業の人事をしていた姉から「性格的にコンサルタン

トが向いていると思う」とアドバイスをもらったことがきっかけで、コンサルティングに興味を持ったのですが、NRI のインターンシップに落選してしまい総合商社のオファーを受けることを決めていました。
その後、NRI の本選考に通り関西の内定者懇親会に参加したのですが、そこで出会った同期達（そこに毛利もいました）はすでに社会にどう貢献していくかを考えていて、その高い志や人間性に非常に魅力を感じました。その時初めて NRI への入社を意識し、最終的にそのまま入社を決めました。
毛利

大学院では「都市や空間をどのように設計したら、人は幸

福度高く暮らせるのか？」ということを研究していました。当時は都市計画や街づくりなどに携わりたいと考えていたので、シンクタ
ンクや国土交通省に入って政策提言や実行までを担うか、デベロッパーや鉄道会社に就職しようと考えていました。
しかし、意思決定をする際に「先が読めるキャリアは面白くない」て良いものを作り上げていくプロセスが非常に面白く、コンサルテと思い至り、それまで選 択 肢にはなかった NRI を選びました。

ィングという行為そのものに惹かれました。

ったので、当時は将来のキャリアを読みきれませんでした。それでも、政策提言から、民間企業のコンサルティングまで。
課題意識に基づいた経験を積める多様な案件

NRI は選考中から「自分の好きにした方がいい」というスタンスだ

その時々の時流をとらえた形で多面的に日本の産業・都市のあり方を検討・提唱することができることにワクワクし、「自分の実力を──入社当時の想いや若手時代の経験、そこからの課題意識に試せる機会があるのであればチャレンジしてみよう」と考えて入社

ついてお聞かせください。

を決めました。

毛利

NRI に入社した当時は官公庁などと連携して政策提言や──それまで選択肢になかったコンサルティングに興味を持ったの実行を中心に担いたいと考えていました。政策提言や実行に興味

は、何かきっかけがあったのでしょうか。

があったのは、「公平な世の中であって欲しい。そのための社会の京都に LRT という路面電車の復活を目指す市民団体があ

基盤や仕組みを作り上げていきたい。」という想いを強く持っていり、「どうすればそれを実現できるか」という相談が同じ専攻の研究たからです。特に、東京の支店経済都市という立ち位置に座して毛利室に寄せられ、有志メンバーとしてその支援をした経験が、コンサ

しまいがちな地方中枢都市の経済をどう支えていくべきかというこ

ルティングに興味を持つようになったきっかけです。

とに高い関心がありました。

学年も研究内容も違う学生が集まって意見交換をしながら形に

1
Goodfindmagazinevol.32

そうした考えが少しずつ変化していったのは、東日本大震災が起こった後の入社 2 年目以降に防災をテーマにした案件に携わっ

1

たことがきっかけです。大きな災害から日本経済を立て直し、更には今後の来たる災害に対しても盤石に備えるためには、災害に強い国づくりを推進するのはもとより、日本の産業界を支える様々な企業において強固な BCP 計画※ 1 を策定することが重要です。こ

意思の強さが成長をドライブする「あなた自身」のキャリアが創れる
NRI 流の挑戦・成長環境
野村総合研究所（NRI）経営戦略コンサルティング部門
事業 DXコンサルティング部 ビジネスインテグレーショングループ グループマネージャー
社会システムコンサルティング部 産業インフラグループ

8

していったのですが、立場や役割が異なる人たちが対等に議論し

毛利 一貴

こでの経験を通して、日本経済の底上げ・活性化において民間企業が担う役割の大きさを実感しました。
政策提言や政策実行に深く関わりたいという入社当初の想いは今も持ちつつも、現在は民間企業のコンサルティングを通して日本経済に貢献するという関わり方にも大きな意義を感じています。
※1

災害など緊急時の企業や団体の事業継続計画（Business Continuity Planning）

紺谷

私は入社当初、この業界で働き続ける自信がなく恐る恐る仕事をしていました。最初の 2 年間はとにかく必死でくらいついて、
プロジェクトで一緒になった先輩にまた声をかけてもらえるように

紺谷 亮太

9

N RI
価値を発揮することを考えていました。2 年目にプロジェクトリー

そのため、プロジェクトにおいては若手も中堅も関係なく対等に議ファームは少ない印象ですが、何か NRIならではの秘訣があるので環境だといえるでしょう。

ダーを任された時も、効率よく仕事を進めることができず、正直つ論を進めていくことが求められます。

しょうか？

──他にも、NRIで働くなかで魅力を感じている部分はありますか？

らかった記憶しかありません。
（笑）

また、中堅になって思うのは、「新卒で入ってきたメンバーが決し

紺谷 コンサルタントは Up or Out の世界だというのは昔の話で、 毛利

それでも、コンサルタントとしての基礎的なスキルが備わってくるてすぐに辞めることはない。だから彼らが目指したいことを最大限

最近はどのファームもある程度働き方へ配慮するようになっていまと、お客様に伴走しながら一緒に形にしていくことに面白みを感じ尊重して色々な経験値を積ませてあげたい。」といった価値観がす。その中でも、NRI に 10 年以上の経験を持つコンサルタントがるようになりました。戦略を描くことはもちろん、オペレーションの脈々と受け継がれているということです。

多くいるのは、組織の仕組みやマネジメント面での配慮のおかげだ

NRI では、若いうちから提案書作成やプロジェクト全体の設計から実行、改善まで事業の一連の流れを構築し、クライアン

紺谷トを巻き込みながら事業を動かしていくことが好きだと気づいたのストーリー設計、現場実行の責任者を担当するなど、プロジェクト

毛利は入社 3 年目の頃です。

と思います。
他人事というつもりは毛頭ありませんが、NRI の管理職クをリードすることを当たり前のように求められます。そのため、入社

ラス（部長やグループマネージャー）は、本当に大変だと思います。

その頃から、私は「いかに日本経済の衰退を緩やかにしていく

1 年目でも国の政策や企業の戦略レベルの論点に深く関わること

その時の営業案件・稼働案件の繁閑の状況やいわゆる数字の達か」という課題意識を持ち続けています。人口減少に伴い日本経ができますし、若手のうちから著名な経営者の方と議論を交わす

成だけを考えて、ある意味ドライにメンバーのアサインを決めるの

済の縮小は避けて通れません。その過程で大企業がリストラを行機会も存在します。そうした経験を積める環境だからこそ、10 年であれば機械的な判断で事足りると思います。ただ、NRI の管理ってしまうと、社会不安が巻き起こり、消費が低迷し、その結果、選手のコンサルタントが数多く在籍しているのだと思います。

職の場合は全く違います。
紺谷

NRI は他ファームと比較しても個人の成長に対する意識が自分の意思が明確であればキャリアパスや案件のコントロールは十分可能ですし、家庭と仕事の両立がしやすいのも魅力です。最近はリモートワークが主流となり通勤時間がまるまるなくなったので、私は平日の 18 時以降に仕事をしないようにしています。

18 時以降は家族で食事をして、子供をお風呂に入れて一緒に寝ています。もちろん、その分朝早く起きていますが、自分に適した働き方をさせてもらえるのは有難いですね。
※2 上司と部下で行う1 対 1 の定期ミーティング。基本的には部下の成長支援を目的とした時間

幅広い経験から培われる、コンサルタントとしての独自性

経済の縮小スピードが速まってしまいます。そうならないために企加えて、先ほどお話しした「日本経済の衰退を緩やかにしていく」

業の日本事業を適切な規模に緩やかに縮小させていくことが重要

ことは、NRI だから実現できると考えています。企業のトランスフ

高く、管理職は、個人の意思（専門性を高めたい領域・テーマ）と──お二人は入社後に、NRI の人事やジョイントベンチャーで事業と考えています。

ォーメーションに対し、外資ファームがリストラなど外科的なアプ

成長（一人前のコンサルタントになるために必要な経験の幅）を考を経験された時期があるそうですが、その経験はコンサルティング

ローチを得意としているのに対し、NRI は内科的なアプローチに慮し、プロジェクトのアサインを決めています。現在、私はグループにどのように活きていますか？

強みがあります。企業の生産性を高め、少しずつ事業領域を変化マネージャーを務めていますが、案件へのアサインには相当気を配毛利させ、雇用を守りつつ状況を改善していく。そうしたアプローチがっています。週に 1 度グループ内で案件の進捗や営業の状況を確ほど人事への異動を経験しました。 NRI のコンサルティング本部

個人の意志・キャリアを尊重する、
NRI のコンサルティングと組織の特徴
──お二人は、NRI のコンサルティングや組織の特徴をどのようできるのは、経験豊富なコンサルタントが多数在籍し、民間企業に捉えていますか。

の構造改革を多く手がけてきた NRI ならではだと思います。その毛利中でデジタル・アナログ両面の手法を織り交ぜて企業のトランスフ

外資系ファームのようにシステマチック（階層的、分業型）に大人数のプロジェクトチームを形成して、その人のポジションに

1

よって役割を明確に規定する（極端に言えば、アナリストは情報収Goodfindmagazinevol.32は、どちらかというと少ない人数ながらも各人がボトムアップで構

集・分析・ペーパー内の図表作成すべし、といったもの）というより築した仮説をベースに議論展開していくというスタイルでしょうか。

ォーメーションを実現することが私の役割です。

経験豊富な10 年選手のコンサルタントが多数在籍している理由── 10 年以上の経験を有するコンサルタントが多数在籍している

私は、非連続なキャリア経験として、入社 8 年目から 2 年半

認しながら、数週間に 1 度の頻度で 1on 1 ※２を実施しています。

には 30 以上のグループがあり、インターンシップでは学生の皆さ

いきたいのか」、「そのためにどのようなアサインや研修が必要なのマネージャーと一緒にインターンシップの内容を考える中で、当社

か」ということを話しながら、できる限り個人の意思が反映されるよで扱う一つ一つのテーマに対して理解が深まりました。

1on1 ではより中長期の視点で「個人として何をして、どう成長してうに丁寧にすり合わせをしています。

んに各グループのリアルな課題を解いてもらうのですが、グループ

また、日々コンサルティング業務を行う中では出会えないほどのナレッジの幅や対応できる領域の範囲、組織の動かし方なども多くの学生一人ひとりと向き合って対話を重ねていきました。どん含めて、コンサルタントは経験が物を言う世界なので、コンサルテ

どんと考えが変化して成長していくさまをみて、改めてコンサルティ

ィングを突き詰めて、極めていきたい人にとっては非常に恵まれたング業務においても対話が重要である、という認識を持つようにな

1Goodfindmagazinevol.32

もうり・かずたか2010 年新卒入社。まちづくり、地方創生、防災などのテーマを専門に、主に官公庁向けのコンサルティ
ング業務に従事。2017 年から約 2年間、経営戦略コンサルティング部
門の新卒・中途採用担当として、自社の採用戦略やブランディング戦
略の策定、採用活動を行う。現在は、社会システムコンサルティング部にて『新型コロナウイルス対策緊急提言』を行うなど、政策立案支援から
社会提言活動まで幅広く活躍。

10

こんたに・りょうた2010 年新卒入社。全社戦略、組織
構造改革、業務改革、事業の伴走支援など様々な領域のコンサルティ
ングに携わった後、2018年から約2年間、NRIとKDDI で設立したジョ
イントベンチャーへ出向。事業会社の一員として様々な領域で経営実務を担う。現在は NRI に戻り、企業
大・業界大のトランスフォーメーショ
ンを専門領域に活躍。

11

N RI
く、それが社会や企業にどう活かされるかが重要です。そのために、
民間企業のコンサルティングも多く手がけている NRI だからこそ、蓄積された知見や経験から提言できることがあります。政策を作るだけではなく、民間企業と NRI とでコンソーシアムを組んで、社会への定着という部分で価値発揮していくことも非常に大事な役割だと考えています。例えば実際に、NRI は 2021 年 8 月に三井

化学様、日本 IBM 様らとコンソーシアムを設立して、サーキュラー
エコノミー実現に向けて動き出しています。
紺谷

今は、「日本経済の衰退を緩やかにしていく」ことにより貢献するために、「もっと日本社会全体のトランスフォーメーションに貢献できることがあるのではないか」と考えています。NRI はグループ全体で約 1. 3 万人、単体でも約 6, 500 人の社員が在籍しており、戦略コンサルティングからデジタルでの実装まで一貫して担うことができます。また、シンクタンクが祖業であることもあり、民間企業だけでなく官公庁との繋がりも非常に強いです。この強みを活かして、NRI が旗振り役を担い、特定の業界全体を変革していくようなアプローチができれば、より良い社会を作っていけると考えているので、そこに取り組んでいきたいです。
──最後に、学生の皆さんに伝えたいことはありますか？
毛利

NRI は良くも悪くも会社が定めた大きなミッションを背負わされて働く環境では全くありません。自分なりに、あるいはチー
ムメンバーや社外のみなさまとの議論を通じて、しっかりと社会課
題と結びついたミッションをコンサルタント一人ひとりが定めてい1

きます。そこに向かって取り組んでいる限りはかなり自由度が高い

Goodfindmagazinevol.32紺谷です。

NRI ではキャリアに対する挑戦の自由度は、かなり高いです。関心のある領域やテーマについて若いうちからレポートを書

1
Goodfindmagazinevol.32いて対外的に発信する機会も多いので、その積み重ねが個人のりました。全く異なる役割を経験したことで、コンサルティングに活きている部分はたくさんあります。
紺谷

様々な経験を積むことができたためか、入社 6 年目頃には、全社・事業全体のトランスフォーメーションに関するプロジェクトのリーダーを務めるようになりました。その後、3 年ほど様々な企業

・事業のトランスフォーメーションを経験したのち、NRI と KDDIが新規に立ち上げたジョイントベンチャーに出向する機会を得ま

現在は NRI に戻っていますが、出向経験を積んだことで、どのよ

上を支援し新たな産業・事業創出を狙う際の王道手法の 1 つとし

キャリア形成を後押ししてくれます。アサイン含めて個人の成長

うにすれば組織が動くのかをこれまでよりも深く把握できるようにて、実証事業があります。一般に、①国が将来像を描きそこに向を尊重してくれるので、自分が心の底から正しい・やりたいと思う

なり、クライアントのトランスフォーメーションを推進するうえで、重けた政策を立案する。②実証事業に民間企業のコンソーシアム

ことに向き合うことができるというのは断言できますね。よく「汎要なスキルが身に着いたと感じています。

汎用的な課題解決スキルなどない。
心の底から正しいと思える選択をが応募・参画し、国の事業予算を活用して技術開発や各種実証、用的な課題解決スキルが身に付く」という理由でコンサルティン

ビジネスモデルの検討を行っていく。③民間企業が実証成果をもグファームを志望する方がいますが、実はそんなものはありませとにサービスをローンチする。④他の企業にも波及してひいてはん。もちろん構造化や論点の整理などに必要な論理的思考力な産業として拡大していく。という流れが念頭に置かれます。

ど基礎スキルは徹底的に身に付きますが、難しい課題ほど深い理した。そこでは、会社の立ち上げ、事業・サービス構築などを、コ──コンサルタントとして 10 年以上の経験を積んできたお二人は、ンサルタントのような第三者的立場ではなく自社の立場で経験す

これからどのようなことに取り組んでいきたいと考えていますか。

民間企業側との対話を踏まえた形で進めていきたいです。また一思いを持ち続けて課題解決に全力で取り組めるかが重要だと思ることができました。

毛利

つの実証実験を進めるにしても、実証実験の成功がゴールではないます。

外向きの活動としては、精力的な対外情報発信と、官民一主体的に事業を動かしていく当事者だからこその難しさも味わ体となった政策・事業の実現のサイクルを回していきたいです。まいました。一般的なコンサルタントは、成長可能性のあるマーケッ

た、内向きの活動としては、OJT を通した人材育成なりマネジメン

トを探し、事業戦略を描いて、事業やプロダクト開発を支援するのトにも関わっていきたいと考えています。

がせいぜいです。しかし実際には、そうした表層の良いところだけ

特に昨年度は新型コロナウイルス対策緊急提言や、国土・都市ではなく、サービス立ち上げ後のアフターメンテナンスや、大量に領域におけるデジタル・ガバメントに係るレポート、ポストコロナに商品クレームが発生した場合のフォローアップなど、事業を推進す

おけるデジタルを軸とした東京一極集中是正の方向性に係るレポ

る上では、かなり手間暇がかかる部分も存在します。自分自身がートなど、対外情報発信活動に注力してきました。私自身として、事業の主体者となることで、事業立ち上げのリスクや、事業を継続

デジタル技術 国土・都市といった骨太の領域における専門性・することにどれだけ労力がかかるかなど、身をもって知ることができ存在感を社内外で高めていく必要があると考えています。

ました。

国として、民間企業の技術力やビジネスのフィージビリティの向

私としては、この一連の流れにおける最前段の政策立案支援を、 解や継続したアプローチが必須です。だからこそ、皆さん自身が野村総合研究所（NRI） 経営戦略コンサルティング部門
日本最高峰の経営戦略コンサルティングファームとして、幅広い業界のお客さまに対し、戦略立案から実行支援までの一貫したコンサルティングを提供。
「未来創発 -Dream up the future.-」という理念を掲げ、シンクタンクとして産業や社会のあるべき姿を描き、民間企業へのコンサルティングで実現を牽引。
時にはIT 部門の力も借り、新しい価値の創出や未来の実装を行ってきた世界唯一のファームです。

12

13

K L ab
没頭できる、
面白い仕事を選ぶべき理由

企業を見ている学生の方が多いように感じています。KLab のゲーム事業では、どのように市場価値を高めることができるのでしょうか？
私は入社後、あるゲームタイトルの新規開発で 0 から 1 を──就活時には外資コンサルの内定も持っていたそうですが、最林原

終的にエンタメ業界に就職することを決めた理由を教えてください。

生み出す仕事を経験しました。現在は、開発したゲームの運用に林原

そのまま携わり、1 を 10 に伸ばす役割を担っています。

シンプルに、自分がもっとも仕事に没頭できそうだというイ

メージを持てたのが、ゲームやエンタメ、IT の領域だったからです。

もともと自らの手でモノを生み出し、それを大きく育てることで社

私が経営管理を学んでいた大学院では、在籍する学生の約半

会にインパクトを与えられる人になりたいという目標があったので、数が社会人経験者であり、さまざまな起業家やビジネスパーソンとその全過程に携われる配属を希望し、その希望を通してもらいまし議論する機会がありました。そこで出会った中でも特にいきいきとた。事業開発に携われる会社でも、新卒で 0 → 1 から 1 → 10 へ

働いていて魅力的に映ったのが、自分のやりたい領域で事業を動継続的に、両方経験させてもらえる環境は多くなく、貴重な経験がかしている方々です。

できていると捉えています。

私も彼らのように働きたいと考え、就活ではコンサルティングフとはいえゲーム開発というと、アイデア勝負で再現性がなく、特ァームを中心に、IT ベンチャーも含めて幅広く見て回りました。コ

殊なスキルしか身につかないイメージを持つ方も少なくないでしょンサルからも内定をいただきましたが、幅広い業界に間接的に触れう。確かに、右脳的でアイデアベースのクリエイティブシンキングをていく仕事が自分の中ではしっくりきませんでした。

強みとした会社では、そのようなことも起こるかもしれません。

最終的には、数十万人・数百万人のユーザーに対して直接イン

もちろんクリエイティブシンキングも大切なのですが、KLab はパクトを与えられる仕事のほうが楽しめるイメージが湧いたことや、「ワクワクをロジカルに創る」ことを強みとしており、左脳的発想でインターンに参加した際に最も没頭できたこと、また業界全体が伸あるロジカルシンキングをとても重視しています。

びている実感があったことから、元々趣味として興味があったゲー

当社は多様なデータを取得できるモバイルオンラインゲームをメム業界に足を踏み入れることを決めました。
「趣味を仕事にした」とインに扱っており、日々そのデータを分析しています。それだけでいう話でもありますが、結果として現在もモチベーションを高く保っなくSNS 等の定性データもモニタリングし、活用しながら、よりよて仕事に取り組むことができており、この業界に入って良かったとい運営を続けるために常に PDCA を回し、ゲームを作っているの感じています。

です。

「左脳的」なアプローチで、「ワクワクをロジカルに創る」

私が担当している売上戦略を考える仕事でも、常にデータを活用して改善施策を打っています。例えば先日、担当しているゲームにおいて、特定の商材の売上が想定を大きく下回るという場面があ──とはいえ、「趣味を仕事にしたい」というよりも、将来に対するりました。すぐに原因を解明するため、どのようなユーザーさんが不安から「どこでも求められるスキルを身に付けたい」という観点で購入しているのか、購入しているユーザーさんとそうでないユーザ

2
Goodfindmagazinevol.32

2
ワクワクをロジカルに創る。
市場価値を高める問題解決力とはKLab 株式会社
企画チーム リーダー

14

林原

15

K L abっている就活生へのアドバイスをお願いします。
林原

一般的にゲーム業界というと、「専門的すぎて敷居が高い」「戦略やマーケに携われないから成長できなさそう」といった印象をお持ちの方もいるかもしれません。しかしここまでの話で、モバイ
ルオンラインゲーム領域では、クリエイティブかつロジカルな課題
解 決スキルを身につけられること、また特に当社では、0 → 1、

1 → 10 の両方のプロセスで経験を積めることもご理解いただけたと思います。
そのため、若いうちから成長したい人には是非この業界をオススメしたいです。加えてぜひ来ていただきたいのは、世界を舞台にしたビジネスに携わりたい野心を持つ方です。日本のゲーム業界は世界の第一線で戦えるサービスを作っている数少ない業界と言えるのではないかと思いますし、特に当社は「エンターテインメントコンテン
ツで、世界中のユーザーをひとつにつなげる」というビジョンを掲げているからです。ほぼ全てのタイトルでグローバル展開を前提に開

はやしばら

2

発し、実際に世界 174 か国にサービスを展開できています。現在

2018 年 KLab 株式会社新卒入社。
京都大学大学院経営管理教育部卒。
就 活にお いてはコンサル、人 材、SIer、エンタメ、不動産関連など幅
広くインターンに参加。コンサル、
IT 企業から内定を獲得するが、最終的には KLab 社に入社を決める。
入社後はプランナーとして新規タイトル開発、タイトル運営に関わり、現在は企画チームのリーダーを務める。

売上全体の約 35％が海外売上※となっており、その比率も年々上昇しています。
私自身も、作った企画を世界中の人に楽しんでもらえることに非常にやりがいを感じています。子どもの頃にエンタメコンテンツから特別な体験を提供してもらったように、今度は自分が作り手側として、「人と人との関わり」や「そのときにしかできない体験」を提供していきたいですね。
※ 2020 年度決算データより

──お話を伺って、ゲーム業界に対するイメージが変わりました。

Goodfindmagazinevol.32

林原
ーさんの差や、売れている商材と今回の商材の差は何なのかなど、ました。

ゲーム業界は今後も成長し続けることが予想されていて、点でも、特にデータを用いた問題解決や企画スキルに自信を持て

この企画は上司にも納得してもらえたため、何と 1 年目の私がオるようになりました。他社で働いたことはありませんが、扱う商材ーナーとして推進することになりました。先輩や同僚の協力を仰ぎ

ルのアウトプットが常に要求されます。変化の激しい環境に身を置

増えていそうだ、ということがわかったのです。そこから売上低下が異なるマーケティングやコンサルティングでも、今までの経験をながら遂行して無事やり遂げた経験は、自分の自信にも繋がりましくことで、今後の VUCA 時代を生き抜く上で必要な力が身につくとの原因について仮説を立て、解決策を考えて実装し、最終的には生かせるだろうという自負があります。

たね。

思います。

ロジカルな文化が、若手にチャンスを与える

世界の第一線で戦う、KLabで働く醍醐味とはら、ビジネスパーソンとしての力も付けていきたいという欲張りな方

み、打ち手を考え、その打ち手から最適なものを選んで実行する」

──林原さんの経験談を伺っていて、貴社には若手に面白い仕事──ゲーム・エンタメ領域に興味はあるものの、仕事にすべきか迷さい。

といった問題解決の手順と同様です。だからこそ、当社ではマーケを任せる土壌も備わっているように感じました。

ティング企業やコンサルでも使うような、汎用的な課題解決のスキ

林原 そうですね。当社に根付く論理やデータで判断する文化は、商材の売上を大幅に改善することができました。
このやり方は、他業界のビジネスに例えるなら、「自社の IT サー
ビス上で特定のサービスや商材の売上が落ちた際に、データを読ルを身につけることができるのです。

に取り組める機会を生み出しているように思います。実際に当社でとができます。事業の特性上、数十万人・数百万人から毎日、直には、新卒 1 年目でも企画提案することができますし、疑問に感じたデータが取得でき、仮説検証のサイクルを高速で回すことができる

ことへの解決策を提起することもできます。
私自身も、新規タイトルの開発に携わっていた新卒 1 年目で自さらに、データがどんどん蓄積されてゆくので、そこから学び、事らプロジェクトを企画し、実行した経験があります。従来は人の手業としても個人としても成功率を高めることもできます。成功体験

・肉眼で行っており非常に労力がかかっていたゲーム内の文言のをどんどん積むことで、新卒や若手がハイスピードで成長できる環

チェック作業に疑問を感じ、自然言語処理を用いて自動化すれば境だと感じています。
私も最近、担当しているタイトルにおいて、4 年目にして企画チー

加えて、IT 業界の中でも技術革新のスピードが速いため、高いレベ世界を舞台にコンテンツやサービスを作るやりがいを感じながには向いている会社ですので、ぜひ KLab にエントリーしてみてくだ

1 年目もベテランもフラットに、実力で裁量を掴み取り、新しいこと

また当社では、そのようなスキルを特にスピーディに身に付けるこためです。

Goodfindmagazinevol.32競争が熾烈化しています。今や GAFA も参入しているんですよ。

その結果、その商材の需要が落ちた代わりに、別商材の需要が様々なデータをもとに分析を進めました。

16

ムのリーダーを任せてもらえるようになりました。市場価値という

2

KLab 株式会社
世界 174 の国と地域でゲーム配信を展開するエンターテイメントコンテンツ企業、
KLab。2009 年よりゲーム事業に参入し、参入当初はブラウザソーシャルゲーム、
そこから、アプリのモバイルオンラインゲームへ土壌を移してきました。 ユーザー目
線を意識しながら、日本のサブカルチャーが持つ独特な世界観を形にする高度な技
術力を駆使して、数々のヒット作品を創り上げています。

効率化できるのではないかと考えたのです。メンバーのアサインや開発期間、費用対効果まで計算し、企画書として上司に提案し17

L e ve r age s
新卒2年目で事業責任者、海外支社マネージャーに──まずは、現在お二人が担われている役割と仕事について教えてください。
古川

私は医療・介護領域における新規事業の責任者をしており、事業の成長に関わる部分をすべて見ています。サービス全体の品質に責任を持つことはもちろん、営業責任者と連携して戦略を練ることや、必要な人員の採用も自分で行っています。最近は PL（損益計算書）を作成して数億規模の売上とコストのすり合わせや、

20 名を超えるメンバーのマネジメントもしています。
結城

私はメキシコ支社にてセールスマネージャーを務めています。

営業として企業様へのご提案を行うのはもちろんのこと、メンバーの教育やマネジメント、事業における営業戦略の考案も私の重要な仕事です。現場と上流の両方を見ながら、事業の売上拡大を担っています。
──お二人は 2 年目にして、事業全体を任されているんですね。
今回は、「若いうちから大きな仕事を担いたい」と考える学生のために、就活から現在の要職に就くまでに、お二人が何を考え、どのよ
うに行動してきたのかをお伺いさせてください。

り、カンボジアのスタディツアーに参加したりもしていました。
就活は 2 年生の終わり頃から始めたのですが、当初は総合商
社、専門商社、大手メーカー以外は考えていませんでした。昔か商社志望から一転。
大きな仕事をするために、あえてベンチャーを選択

ら海外に駐在したいという気持ちが強かったですし、大手企業に──結城さんはどのような学生時代を過ごし、どのように就活を進と考えていたんです。いわゆるミーハーな就活生だったと思います

められていたのでしょうか？

（笑）。

結城

──商社志望にも関わらず、レバレジーズを受け始めたのはどのよ

高校まで野球漬けの日々を過ごしていたこともあり、大学入学後はパワーが有り余っていました。なのでとにかく目についたものに飛びつき、アクティブに動き回っていましたね。

いけば規模の大きな仕事を手がけることができ、将来安泰だろう

Goodfindmagazinevol.32

うな経緯だったのですか？
結城

一番大きかったのは、3 年時に 1 ヶ月間滞在したカンボジ

2 年時には 1 年間アメリカに留学、3 年時には学園祭実行委員

アでのスタディツアーをきっかけに、就活軸が大きく変化したことでの副代表を務めました。それ以外にも、台湾で開催されたビジネす。現地で知った、カンボジアの優秀な若者の将来の選択肢が少スを立案する国際プレゼンテーション大会で最優秀賞を獲得した

3

なすぎるという事実があまりにも衝撃的で、優れた能力がありながらも機会に恵まれない人に、より多くの選択肢を提供したいという想いが芽生えました。
そこから教育や人材領域に関する社会課題への関心が高まり、

3

帰国後は元々志望していた商社に加えて、そういった社会課題にフォーカスできる企業を検討するようになりました。そしてその中の1 社として、レバレジーズと出会いました。
ただ、元々憧れていた商社を含め複数社から内定をいただくこと

総合商社・外コン志望だった私たちが、レバを選んで 1 年半で要職を掴んだ話ができたので、最終的にどの企業に内定承諾するかを決める際には、実はかなり悩みました。当時掲げていた「海外赴任する」「大きな仕事に携わって生き抜く力を付ける」「 人にフォーカスして社会貢献する」という 3 つの軸の中で、何を優先すべきかがわからなかったからです。
──そんな中で、最終的にどうしてレバレジーズに入社を決めたのですか？
結城

レバレジーズ株式会社
新規事業責任者

古川

メキシコ支社 セールスマネージャー

18

海外赴任の可能性は不明瞭でしたが、それ以外の軸を考慮した際に、自分が理想とするスピード感で社会貢献と成長を両立できる環境があると感じたからです。

結城19

L e ve r age s
商社を受けていて感じたのは、商社では巨大なプロジェクトを細動後の半年間も高い営業目標を達成し続けました。加えて代表──外資系のコンサルティングファームは特に就活生からの人気分化した一部をそれぞれの担当が担い、10 年、20 年かけて進めの岩槻に直談判して月に一度 1 on 1 の機会を設けてもらい、仕事が高いですが、古川さんはなぜ事業会社を選んだのでしょうか？

実はもう 1 社迷っていた企業がありましたが、その企業は誰もが知ていくのだということです。それもやりがいはあると思うのですが、の成果と海外への熱量を伝え続けていました。

古川っているメガベンチャーで、組織や制度も完成されていました。そ自分には成長や価値創造の観点でスピード感が物足りなく感じました。

その後、ようやく営業としての成果と熱意が認められて海外事業部に戻ることができ、そこからは先輩と二人三脚で事業の立て直し

対してレバレジーズでは若いうちから新たな事業や価値創造の全体を任されるため、本当の意味で「大きな仕事」を通して成長できることにワクワクしました。海外赴任についても、当時 2 年目で海外拠点のマネージャーや事業責任者を経験したり、5 年目で支社長を務めたりしている人が実際にいたので、自分で事業を創るを行った後、入社後 1 年半ほどで現在のポジションであるメキシコ
支社のマネージャーを担うことになりました。

コンサルではなく事業会社でこそ、本質的な課題解決に近づける事業に関わる上でのスタンスが全く異なると知ったことが大きな要の会社と、まだすべてが成長フェーズのレバレジーズとを比較したと因です。

きに、自分としてはレバレジーズの環境の方がチャレンジングに感

コンサルは、クライアントが業績を上げるにはどうすればよいか──入社後、現在の役割を得るまでの変遷についても教えてくだ

詰めてその事業をやる意義を相手に納得してもらうことがゴールにさい。

なります。対して事業会社では、当事者として実行まで取り組み、古川

顧客を幸せにする結果を出すことにフォーカスします。インターン

トを担当し、ユーザーの問題解決に必要な機能実装や SEO 対策

入社当初は医療領域の事業においてプロダクトマネジメン

手触り感を持ちながら挑戦し、努力でその切符を掴もうと決意する──古川さんの学生時代と就活についてもお伺いしたいです。

でも、誰のどんな課題を解決するのかといったビジョンや、明日からを行っていました。勉強しながらエンジニア・デザイナーを含む６

古川

どう実行するかという手段まで、徹底的に考えさせられました。

名ほどのチームで開発を進め、どうにか機能を実装しました。

──入社後はどのようにして、今のポジションに辿り着いたのでしょバスケットボール部での活動と塾講師のアルバイトがメインでした。

どちらにも面白い点はありますが、自分は当事者として取り組む

その後は事業戦略を考えるプロジェクトで UX リサーチに携わり、うか？

その後、将来の選択肢を絞るために研究とビジネスの両方に取りほうが本質的に課題解決に近づける気がしてワクワクし、最終的にそこで得たスキルを用いて、先輩と共同で新規事業企画を実施。

組みたいと考え、大学院に進学。国際学会に参加した研究はもちは事業会社が選択肢として残りました。

それを執行役員の藤本に壁打ちしてブラッシュアップし、最終的に結城

入社後すぐに、念願だった海外事業の部署にセールスとし

医療系の事業に異動になりました。海外事業部でモチベーショ
ン高く働いていたので、コロナによる異動は正直戸惑いもありました。

私も結城と同じくずっとスポーツを続けていて、学部時代はな活動に精力的に取り組むようになりました。

──事業会社の中でも、最終的にレバレジーズに入社を決断したは代表の岩槻や関連事業部のマネージャー陣にも企画書を見て決め手は何だったのでしょうか？

もらい、2 年目には責任者に就任しました。

就活自体は大学院に上がる直前の春休みに開始し、夏には外

古川 「関係者全員の幸福」を理念として掲げ、社会課題に根ざし

資系コンサルティングファームから IT 系のベンチャーまで、8 社ほた事業を展開している点や、他人に対して熱量高くコミットできる

最速でキャリアを駆け上がるための極意

その時に支えになったのは、目の前のお客様に価値貢献したい

どのインターンに参加しました。正直初めはあまり就活軸もなく、という「人」の良さ。そして売上を 500 億円規模から 1000 億円規

結城 これまでを振り返ってみて思ったのですが、自分が就活をしという想いと、与えられた環境で成果を残し、再び海外事業への「世の中の変化が大きい時代だから、成長できる環境を選びたい」

模に伸ばすフェーズで自分と会社や事業の成長をリンクさせられそているときに「すごいなあ」と憧れていた社会人に、今なれている気チャンスを得るんだという覚悟です。その強い気持ちを糧に、異という程度に捉えていて、人気企業を受けていました。

うな「成長性」の 3 つに魅力を感じたからです。

がするんですよね（笑）。もちろんまだまだではあるのですが。

Goodfindmagazinevol.32

3
Goodfindmagazinevol.32

ふるかわ
東京大学工学系研究科修了。2020
年新卒でレバレジーズ入社。入社
後、看護・医療事業にてメディアマーケティングを担当。その後新機
能開発のプロジェクトマネージャー
を経て、新卒入社 2 年目で新規事業責任者を務める。

20

じたんですよね。

について、第三者的立場から提案を行います。つまり、ロジックをことができました。

て配属されました。しかし、コロナの影響を受けて事業が縮小し、 ろん、スタートアップでのインターン、ビジネスコンペなど、さまざま

3

インターンを通じて、コンサルと事業会社では仕事内容や最後の最後は、直感と気持ちの差分で決めたように思います。

ゆうき
関西大学外国語学部卒。2020 年
新卒でレバレジーズ入社。 入社後、海外事業、看護・医療領域での営業経験を経て、新卒入社 2 年目で新Leverages Career Mexico のセールスマネージャーを務める。

21

L e ve r age sの海外事業のマネージャー陣と頻繁に会話しています。
古川

連携することで成果を挙げやすくなり、事業の成功確率が高まるのはもちろんのこと、周りにも自分のやっていることをわかってもらうこともでき、「この仕事ならあの人に任せたい」と思ってもらえる副次的な効果もありますよね。
結城

ただそういった連携をするにしても、待っていても何も起きないので、とにかく自分から行動することが重要だと思います。チャンスは与えられるものではなく生み出すものなんです。

突き抜けるためには、「GRIT」と「貢献範囲の最大化」が重要──最後に、早期から成果を挙げ、事業を牽引するビジネスパーソンになりたいと考えている就活生の皆さんにアドバイスをお願いします。
結城

小さなことでも抽象的でも良いので、自分の実現したいことを見つけたら、目標を置き、それを周りにアピールしながら突き進んでほしいですね。私は学生時代はパッションモンスターと呼ばれるくらい、ロジックよりも熱量が先行するタイプでしたが、その熱量に基づく行動、また地道な努力で機会を掴んできたと自負しています。
また、まだやりたいことがない人やなりたい姿を思い描けない人
は、まず自分自身のレベルを上げられるのはどこかと考えるのが重3要だと思います。私や古川も最終的にはチャレンジングな成長環
境があることを決め手に当社を選びましたが、楽しく前向きに挑

Goodfindmagazinevol.32

戦できる環境を選べば、やりたいことやなりたい姿も徐々に見えてくるはずです。
古川

3
Goodfindmagazinevol.32

学生時代から意識できることとしては、何事も主体となって考えること、そして「自分がいたからこそ組織の成果が変わった」と言える経験を積むことですかね。このような意識は習慣になると思います。
入社後も最初は一メンバーとしてサービスに関わることになりま
すが、一メンバーにとどまらず、自分でサービスを大きくしていこうと
古川 自分も入社前、「本当に優秀な人が集まっているこの会社で、 古川
自分は本当にやっていけるのか？」と思っていました。入社後は事たら自動化を提案してくれ、業務効率化を実現することができまし

考えて視座を上げ、貢献範囲を広げ続けている人が、結果的に私た。

や結城のような抜擢を受けている印象があるんですよね。

結城

異なる職種やチーム間でコミュニケーションを図ることでレバレジーズは「一緒に会社を大きくしたい」「世の中の課題を解決

やはり成長しているのだろうなと思います。

が圧倒的に足りていないと感じていたので、そこを補填するインプ

意思決定の精度が高まり、自分ひとりでやれる以上の成果を挙げしたい」という想いを持ち、主体的に動ける人がチャンスを掴める環

られることは多いですよね。私も代表や役員、メキシコ支社以外

境なので、ぜひそのような方と一緒に働きたいです。

業に集中していることもありますがそんなに気にならなくなったので、

22

私も結城と同じく最初はどんな仕事も断らず、任されたら100% ではなく120％で打ち返すようにしています。
あとは長年ビジネスの世界にいる人と比較すると、経験やスキル──なぜたった2 年弱で、これほど大きな仕事を任せてもらえるようット・アウトプットの量と質を高める動きを取っていましたね。具体になったのでしょうか？

的には、年間 100 冊以上の本を読み知識を蓄えるのはもちろんの結城仕事を任せてもらうために、私は常に三つのことを意識してこと、専門的な知見を持つ人に壁打ちすることで徹底的に気づきといます。一つは、与えられた環境で 100％以上の成果を出すこと。

インプットを増やし、それを確実に実践することでアウトプットの質

二つ目は、何事もポジティブに楽しみながら取り組むこと。そしてを高めていました。

レバレジーズ株式会社
レバレジーズは主にインターネットメディアと人材ビジネスを手がけ、創業から15 年

最後は有言実行です。例えば何かを改善すべきだと思ったらまずインプットや気付きを増やすことは現在も大切にしており、最近自分で取り組んで成果が出る形にして、周囲に情報を共有するようは、事業を伸ばすという今の私のミッションに合わせて、その知見にしています。言葉にすると当たり前のことのように感じますが、こを持つ執行役員の藤本や代表の岩槻と定期的に話す機会を設け

ビスサイト『レバテック』では、業界 No.1 のシェアを誇るIT 領域のサービスとなり、で年商 507 億円という圧倒的成長を遂げており、現在国内に17 拠点・海外 3 拠点、社員数 1,405 名で事業を展開するミドルベンチャーです。エンジニア向け人材サー

れらを徹底して継続できる人は実は少ないと思うんですよね。愚直ています。また、職種の枠を超えてデザイナーやエンジニアとにア

高齢化など社会課題を抱えるからこそ、最も高い成長率を誇る医療業界においては、に取り組み続けることで「結城なら任せられそう」という信頼を徐々

ドバイスをもらいに行くことも多々ありますね。先日も、明らかに看護師専門の転職サイト『看護のお仕事』を運営し、メディカル領域においても事に得られたような気がします。

工数がかかる作業があった際に、何気なくエンジニアに相談をし業拡大をしています。

23

Bold

「新卒採用責任者をやってみないか」──当時新卒2年目の木村さんを新卒採用責任者に抜擢したのはなぜでしょうか。
福井

木村は、営業担当として新卒入社後の最速受注記録を更新し、売上目標も連続で達成してサブマネージャーに最速で昇格するなど、同期の中でも優れた成果を出せていると評価していたた
め、採用責任者を任せることに決めました。
木村の一番の長所は、どんな人間になりたいかが明確に決まっていて、その目標に対して全力で努力したことがあるところですね。
複数社の役員を務めてきた経験上、新規事業をやりたい、あるいは経営者になりたいというような「やりたいこと」より前に、自分が「どんな人間になりたいか」が定まっている人のほうが、壁にぶつかって苦しいときの踏ん張りがききやすいのではないかと感じています。
もちろん、途中苦戦していた時期もありましたが、木村は努力をしながらも、きちんと考えて改善していけるタイプなのであまり心配していませんでしたし、実際上手く乗り越えてきたと思います。学生

ら会社がだめになってしまうというプレッシャーがありましたね。

に対して自社の魅力を伝えたり、候補者と向き合ったりという点で営業のときのように、仕事のやり方を真似できる先輩がいるわけは、マネジメントで苦労した経験が活きているのではないかと思いでもなく、さらに採用要件を変えた年でもあったので、会社の魅力ます。

をどう伝えたら良いかを一から考えなければならなかったのは大変──木村さんは、新卒採用責任者に抜擢されたときにどう感じましでした。幸いにも福井の直属なので、課題感について相談したり、たか。

自分にはなかった視点からのフィードバックをもらったりしながら、

木村

社長から新卒採用責任者をやってみないかと言われたとき

説明会の内容や打ち出しの仕方などを工夫していきました。

は、ポジションに就けることへの期待とワクワクがありました。しか結果、22 卒での内定承諾人数は目標を達成でき、無事入社いし、いざやってみると全然成果が出なくて、自分の能力不足に気付

ただければ新卒入社人数で最多記録になります。こうして努力しいたんです。総合職は新卒しか採用していないので、自分がコケたて最速で PDCA を回すことで、成果を生むことができました。

4
Goodfindmagazinevol.32

立ちはだかったマネジメントでの課題──入社後は、どんな役割を担ってきたのですか。
木村

1 年目はエンジニアのマネジメントに奔走しました。

ボールドは、開発案件を持っているクライアント企業に自社のエンジニア社員を派遣する、IT エンジニアのアウトソーシング事業をおこなっています。例えば、大手銀行のネットバンキングシステムや、

4

マイナンバーカード関連のシステムといった、生活の基盤となる IT
基幹システムの開発に、当社のエンジニア社員が関わっています。
私は営業担当として、クライアント企業へ自社のエンジニアの派
遣を提案し、受注ができたら、派遣先の企業のプロジェクトが順調人を変え、業界を変える。新卒 2 年目から採用責任者を務めるエースの思いに進行するようにマネジメントを行う役割を担っていました。
最初に担当したエンジニア社員は 44 歳で、相手にとって私は、

IT の知識が自分より浅い若手です。それなのに、仕事への指摘をしてきたり、スキルアップのために研修を勧めたりしてくるわけですから、最初はアドバイスも聞き入れてもらえず、信頼関係を築くことに苦戦しました。
福井

自分より年上のエンジニアをマネジメントするにはコツがい株式会社ボールド
取締役

経営戦略本部長

経営戦略本部24

福井 克明

人事グループ

新卒採用責任者

木村 魁

25

Bold
全国 1 位を獲得したのです。徹底的に生徒と向き合うことで、担当いました。すると興味深いことに、人を動かすことが一番大変だ

エンジニアの成長のため、プロジェクトの問題解決のため、といでない生徒からも頼られるようになったり、それを見たその生徒のったと、みなさんが口を揃えておっしゃったのです。多くのビジ寄ることができない人も多いです。しかし、エンジニアとの信頼関う姿勢が伝わったのか、エンジニアの態度が徐々に変わっていきま

チューターも負けじとバイトの日数を増やすようになったりと、生徒

ネスパーソンが苦労するポイントがわかったので、マネジメント

係構築がうまく行かない人は、
クライアントのプロジェクトに貢献でした。わからないことを聞いたときに「木村くんには教えよう」と言はもちろん、チューターの同僚にも良い影響を与えることができた

力をつけられる環境があることを軸に企業を選ぶべきだと気付

きず、既存顧客から売上を伸ばすチャンスも減りますし、エンジニアってくれたり、私がおすすめした社内研修会の講座に全て参加して実感が持てて、やりがいを感じられました。

きました。

の成長にも貢献できないため、その連鎖で中長期的に営業売上もくれたりするようになったのです。その方は、次の年にリーダー職

上がらなくなってしまいます。当社の営業にとって、エンジニアのマに任命されるまでに成長し、今も活躍しています。

るので、若手はよく苦労していますね。マネージャーの立場を勘違
いしてか、上の立場からのコミュニケーションを取ってしまい、歩み

ネジメントは必ず乗り越えなければならない壁なのです。

誠実な姿勢で築く信頼関係の重要性──マネジメント面の壁は、どのように乗り越えたのですか。
木村 とにかく人に寄り添うことを意識しました。年上の方に敬意を持ちつつ、何をすれば相手のためになるかを考え、相手を知ろうとする姿勢を大切にしています。

問しながら進めるようにしていました。

この経験から、努力を続け人と真剣に向き合うことの大切さと、

マネジメント力をつけるには、理念やビジョンに向かって周囲成果が出る楽しさを知ることができました。社会人になってからもの人を巻き込み、引っ張っていく経 験をいかに多く積めるかが同じように、努力を惜しまず全力で仕事に取り組み、周囲に良い影重要です。なるべく早く役職に就ける企業として、社員数が少な

いく、成長していくということがとても嬉しくてやりがいを感じました

響を与えられる人間を目指しています。

く成長率の高いベンチャーやスタートアップに絞っていきました。

し、自分は人に良い影響を与えられる人間になれるという実感を持──就職活動のときは、どのような企業の選考を受けていましたか。

つことができましたね。

木村

こうして自分自身が本気で人に関わることで、その人が変わってリーダーシップのある人材を目指して──徹底的に人に向き合う姿勢と、熱量の高さが印象的です。人

就活開始当初は、全力で働きたい、年齢に関わらず裁量の大きな仕事を任せてくれる会社でどんどん成長していきたいと

中でも、早期にチャンスを掴める可能性が高い環境がボールドにあると考え、入社を決めました。当社は IT エンジニアが主体の企業で、社員数は全体では 580 名ほどいますが、そのうち考えていたので、大手企業、外資系企業、メガベンチャー、スター

総合職の人数はわずか 20 名程度と少なく、各部門の管理職はトアップなど幅広く検討していました。最終的にボールドに決めた

その中から選ばれる形です。この環境ならば、努力して成果をに影響を与えられるようになりたいと思ったきっかけはありますか。

のは、人を動かす力を身につけられる可能性が特に高い企業だか

出せれば 20 代のうちに役員になることも目指せると確信してい告を受けても、何が原因か、どうすればよいのかが全くわからない

木村

らです。

ます。

こともありました。困って派遣先のクライアント企業に聞いても、説っかけは、大学時代の塾でのアルバイトです。

経験が浅いうちは、現場で問題が起きているとエンジニアから報私が周囲の人へ良い影響を与えたいと思うようになったき

みなさんは就活において、経営者や社会人の方々の話を聞く

IT 業界全体を変える先駆者になる

明に IT 用語が多く全然理解できないときもあり、途方に暮れたこと

当時、週 7 日間勤務し、チューターとして担当生徒の学習管理やもあります。しかし、とにかくできることは何でもやろうと思い、用語

モチベーションの向上に熱中していたら、いつの間にか周囲に自分社会人になるためのヒントにしようと、必ず「仕事をする上で最──会社としては、IT 業界の雇用改革を掲げていますが、業界にを調べて勉強した上で、わからないことは素直にエンジニアにも質の熱意が波及して、自分の所属する校舎が模試の成績の伸び率でも大変だったこと、苦労したことは何か？」と質問するようにして対する思いややりがいはありますか。

ときに何を意 識していますか。 私は、他 者よりも一 歩 先を行く

4

4

Goodfindmagazinevol.32

Goodfindmagazinevol.32

ふくい・かつあききむら・かい2019 年入社後、最速受注記録を樹立。1 年目にして最速でのサブマネ
ージャー昇格を果たした後、経営戦略本部へ異動。新卒採用責任者として役員直下で採用設計から説明会までを担う。

26

大学在学中からマネジメントの重要性に着目し、昼は大学で理論を、
夜は物流企業や進学塾経営などで実務を積む。卒業後は光通信で統括部長や子会社 CFO、レインズイン
ターナショナルで常務取締役などを歴任。コンサルタントとして数多
くのベンチャーの成長支援に尽力したのち、40歳を過ぎたのを機に、IT業界を変革するという澤田のビジョンに共感しボールドにジョイン。

27

Bold
っているはずです。そうなれば、他社も同じように 45 歳以上のエンジニア雇用を重視せざるを得なくなるでしょう。
つまり、当社の新卒メンバーは、IT 業界の常識を変えた企業の役員になれるチャンスがあるということです。新卒総合職の社員たちは切磋琢磨していますが、代表と役員の下の部長職はほぼ空席なので、ポジションを争うというよりも、純粋にいち早く成果を出すことに注力できる環境があると思います。
木村の他にも新卒入社の若手社員にはどんどんポジションについてもらっていて、例えば大阪支社長は新卒 3 年目の社員に任せました。ポジションはまだまだ空いているので、新卒社員たちのこれからの成長に期待しています。

自分の力を最大限に伸ばす──木村さん自身がこれから成し遂げたいと考えていることはありますか。
木村

個人としては、20 代のうちに役員になることが目標で、新卒採用責任者としては、IT 業界の中で一番成長できる会社だと認められる会社作りをしていきたいと考えています。
目標までの過程にはもちろん苦労もありますが、自分がなりたい
姿を明確に描けているし、努力すればそうなれると信じているので頑張れます。向かうべき道が決まっているので、めげそうになって4も持ち直せていますね。福井にも頼って、力を借りています。

Goodfindmagazinevol.32た環境の中では、とにかくリスクを避けて何事もなく生きたい、楽を福井

近年、日本の GDP や人口は減少していく一方です。こうしして大きなリターンを得たいと考える人が多くなるでしょう。しかし、

4
Goodfindmagazinevol.32

このような状況だからこそ自分の力を出し切って成果を出すことができれば、それが希少価値に直結する状況であるとも言えます。
当社は、若いうちから人のために役に立てるような力を伸ばしていきたいと考えている人、どんな人間になりたいかを描けている人
木村 もともとボールドを受けるまでは IT 業界の課題をあまり知りませんでした。選考を受ける中で、IT エンジニアが定年まで働ける環境がないという問題を知り、入社後に現場を知るにつれて、事業の意義を強く感じるようになりました。

IT 業界には、IT 人材の不足と「エンジニア 35 歳定年説」という感じにくく、研修や人的投資が重視されないという背景がありまが集まっている組織だと思いますし、そういった人にとって魅力的す。

な成長環境を用意できているという自負があります。

※ 1：参照 経済産業省「IT 人材需給に関する調査 調査報告書」2019 年※ 2：参照 独立行政法人情報処理推進機構『IT 人材白書 2017』より日米の情報処理・通信に携わる人材の年齢構成たときには、当社のように中長期的に活躍できるエンジニアを育て人と関わりながら影響力を持ちたい人に向いている会社だと思いるための人材投資を行うことが業界の当たり前になり、45 歳以上ます。業界を変える挑戦に興味を持った方は、ぜひ選考を受けに2 つの課題があります。まず、IT 人材の不足について。経済産業省※ 1 によると、日本の IT 人材は、2030 年には少なくとも約 16 万人、最も IT 人材の需要が伸びた場合には約 79 万人もの不足が生ことが当たり前の環境をつくるべきだと考えています。マネジメン

まれると予測されています。

ト力やコミュニケーション力を鍛える教育や研修は短期的にはコ

次に、エンジニア 35 歳定年説について。国勢調査によると、就業者における 25 〜 44 歳の割合が 42 % であるのに対し、情報処理・通信に携わる人材における 25 〜 44 歳の割合は全体の 70 % を占めており※ 2 、45 歳以上の割合が特に低い状態です。

その要因として、技術力に偏重した IT 企業の人材育成方針が挙げられます。年齢を重ねるにつれて、技術力だけでなくマネジメ

28

ため、若いエンジニアに追いやられて居場所をなくしてしまうのです。

福井

当社は国も懸念している IT エンジニアの雇用問題という大きな課題を解決するために、エンジニアが 65 歳まで活躍する

ストに見えるかもしれませんが、長期的には、エンジニアが働きや
すい IT 業界をつくるためであると考え、投資を惜しまないようにしています。

今後当社がメガベンチャーに、さらには大手企業に成長していっのエンジニアが活躍していない IT 企業はエンジニアに選ばれなくな

木村 リーダーになりたい人やマネジメントを早く経験したい人、きてほしいです。

株式会社ボールド
IT 業界における雇用問題を解決するため、IT 人材の育成に注力する急成長ベンチ
ャー。エンジニアの技術力・人間力を伸ばすことで IT 人材不足を解消し、エンジニ

これだけ明確に課題があるのに、なぜ同業他社は取り組まな

アの働きやすい業界づくりを目指しています。 新卒総合職は少数精鋭の幹部候補

いのかと不思議に思うかもしれませんが、取り組むインセンティ

として採用され、入社数年でリーダーや役職に抜擢されるケースも多く、成長環境とブが低いのです。エンジニアは売り手 市 場で 35 歳 頃までであして注目される企業です。

ント力、コミュニケーション力が求められるようになるものの、中れば引く手あまたなので、雇う側の企業も派遣される側の企業

高年のエンジニアはそういったスキルを磨く機会を持てなかったも、そしてエンジニア自身でさえ、技術力以外を伸ばす必要性を

29

JT
皆さんは、就活においてこのように考えていませんか？――「仕事を通じて自分の市場価値を高めたい。そのためには、若いうちに責はベンチャー企業を中心に複数のサマーインターンに参加していました。

任のある多くの仕事を経験することが必要だろう」と。
では、そもそも「市場価値を高める」とはどういうことで、どうした

私は将来結婚・出産後も、働くお母さんとして経済的に自立した
いので、個の力が必要だなと。だから「市場価値の高い人間になら高められるのか……。いわゆる「市場価値を高める＝ベンチャー」

るために、自分はベンチャーに行くんだ」と思っていました。

という考えに囚われるあまり、本来の自分自身に向き合わないことに―― なるほど。 私も多くの就活生の話を聞いた中で、同じようにリスクや落とし穴はないのか？
これらの問いに答えるべく、今 回は JT の若 手 社 員が登 場。

考える方はとても多いと思います。とはいえ、結果的にはベンチャ
ー企業とは言い難い、JTという会社にご入社されていますが、一体

Goodﬁnd College 編集長がズバリ突っ込み、市場価値を求めてどんな経緯があったんでしょうか？

ベンチャーを見ていた二人が歩んだ経緯から「自分に合った市場価

石井

値の高め方」を探ります。

参加したのですが「どの業界も全部ちがうな、これは人生を賭してベンチャーも大手もかなりの数、ほぼ全業界のインターンに極めたいことではないな」と感じました。とにかく生き抜くために力

ぶっちゃけ「たばこ」って引っかからなかったんですか？
―― 恐らく学生のみなさんが気になっていることを、まず率直に聞

私は入社するまで、たばこを吸ったことがなかったんです。昔

当時は内定者インターンとして、もう少しで糸が切れそうなくらい就活で JT の方とお話したときも「JTという会社や、この人事の方も頑張っていましたが、ある事情により、兼務していた NPO とどちら素敵。でも携わる領域がたばこかぁ……」と最初は感じていて。正

かを辞める選択を迫られて。そのとき、入社後を考えたら絶対に続直なところ、たばこはネガティブな要素として引っかかっていました。

けるべき内定者インターンよりも、NPO での活動を続けたいと思っ
この選択が、等身大の自分の本音と向き合うきっかけになりましはたばこだけの会社 ”という認識が少し変わり、その後、先輩社員た。当時、心のどこかで「このまま無理をしていたら自分はもたないにお会いするにつれて、JT の「ひと」に惹き込まれていきました。

な」という危機感を抱きながらも、「自分はこうあるべき」というもの

石井に縛られすぎて、心の声を押し込めてしまっていたんです。

僕はもともと、たばことの関わりがありました。たばこを吸いますし、なんなら学生時代に京都のたばこ屋さんでアルバイトをしこうして「焦って背伸びしているけど、本当はこうじゃない。等身ていたんです。なので、たばこは身近な存在で少なからず興味はあ

大の自分が就活で置き去りになっているな」と。就活中に感じていりましたが、それをつくる会社に入ろうと思っていたかはまた別で。

た「自分の口から出ている言葉なのに、自分の言葉じゃないような市場価値を高めたいけど何かが違う。
等身大の自分に気づいた二人の選択

石井 宏武

30

たんです。でも、なぜだろう……と。

一つとしてたばこ事業を展開している」と言われて、それまでの “JT

後輩が JT に入社したこともきっかけになっています。

株式会社 M&Sフォアフロント バックエンドチーム（日本たばこ産業株式会社より出向中）

年の 2 月頃にターニングポイントがありました。

は喫煙スペースを通ると「たばこくさいな」と思っていました（笑）。

ト先で JT の社員と関わった時の印象と、大学時代の親しい先輩・

R&Dグループ 製品開発センター プロセッシングチーム

わかります！私も近い経緯をたどったんです。大学 3 年の秋に邵あるベンチャーから内定をいただいて入社するつもりでしたが、3一言でいうと「ひと」を見て JT に入りました。就活前にアルバイ

日本たばこ産業株式会社（JT）「じゃあ何をやりたいのか？」と自問自答したら、結局「自分はやりたいことがないんだ」と気づいたんです。

んですか？

でも JT の人から「うちは “ ひとのときを、想う。” 会社で、手段の自らの市場価値の向上を目指した学生が、半周回ってたばこ会社を選んだ理由

いたんですよね。

いちゃいます（笑）ぶっちゃけ、「たばこ」の会社ってどう思っていた
邵

5をつけなくては、市場価値を高めなくては、という考えに囚われて―― お二人ともそれぞれ「自分はこうでなくてはいけない」という考えに囚われていると気づかれたんですね。そのあとはどうされたんですか？
邵

それまで構築してきた企業選びの軸を一度壊し、まっさらな状態で新しい企業を見ていくことにしました。もともと「誰かのため―― なるほど。 邵さんのようにたばこにはむしろ抵抗があった方もに何かをしたい」気持ちがあったのですが、そのためにはまず「自分の心を満たす必要があるな」と視点が変わりました。
心を満たすためには「息のしやすい環境か、つまり自然体の自分

就活では「ひと」を基準に会社を選ばれていたんですか？

でいられる環境かどうか」が大事だと思い、JT に決めたんです。

石井

そういうわけでもありませんでした。当初は「やりたい領域

石井 「やりたいことがない」と気づいた時から、徐々に市場価値にで仕事をしながら市場価値を高めたい」と考えて、その環境を探し対する考え方も変わっていき、最終的には「自分が楽しいと思えるていましたね。世の中がどうなろうと、生き抜ける人間になりたかっ人たちと仕事ができたらそれでいい」という考えに落ち着きました。

たんです。市場価値を高めるには、若手のうちからゴリゴリに仕事例えるなら「そこそこ仲いい友だちと大好きなハワイに行くのと、をしないといけないから、ベンチャーに行こうかなと考えていました。

めちゃくちゃ仲いい子と近場に旅行するのと、どっちが楽しい？」と邵聞かれたときに、僕は後者で「誰とやるか」が大事だったんです。

私も「個の力を高める必要がある」と考えていて、就活の初期

Goodfindmagazinevol.32

感覚の原因はこれだったのか」と思いましたね。

いらっしゃるんですね！もちろん石井さんのようにたばこと元々関わりがある方も多いかとは思いますが、決め手は人だとよく聞きます。

5

邵萌

31

JT
最後はベンチャー、総合商社、JT で迷ったんですが「たぶん僕の性格を変えなくていいかな」と思えたので、JT に決めました。

雰囲気がよくて楽しそうな会社は他にもありましたが「そのまま人たちは店長にしか話しかけないのに、JT の人たちは僕に対してもとや、チームのミッションを達成していくことにコミットしようと決め「ちょっとヒマなら、たばこ吸わない？」と声を掛けてくれて。温かみました。

を感じましたね。

の自分でいいのかな」と思ったのは JT だけだったんです。人が合うとか、気が合うのとはまた別で「呼吸が合う」という表現がしっくり※ 日本のたばこ会社は JT のみだが、日本で展開・販売している外資のたばこ会社が数社ある。

きますね。
邵

そう。JT では自分がありのままの姿でいいというか。入社後の今も、何かの型にはめて自分を抑圧する必要がないと肌で感じています。だから心地よくて呼吸がしやすいんです。

ひとがいい会社は、呼吸がしやすい？

石井

分もそうなれると誤解してる方が多いと思います。
石井 自分らしくやれないと、余計な気を遣ったりして、考えなきゃ

それからは、例えば営業活動をするのは「その先にあるこういう

いけないことが増えるんですよ。そうすると、業務効率、スピード、ことをやりたいから」と自分で紐づけられるようになって。たばこに吸収力等が落ちます。僕自身のこんな経験から、結局は自分が自対する葛藤は徐々に薄れていきましたし、目の前の仕事に対する意分らしくやりやすい環境で、目の前の仕事をただひたすら一生懸命

味づけは「たばこが好きだから、だけじゃなくてもいいんだ」と私は頑張るのが一番の近道なのかな、と今は思いますね。
今でも個の力は重要だと思いますが、高め方については、JT

思っています。

邵に配布していたんですが、他社の人たちは僕ら店員に配布をゆだ―― 敢えて「たばこ」についてぶっちゃけを聞いてきたのですが、そだからこそできることがあると思っていて。目の前のことに熱中する

あと当時は、各社新商品のサンプルをたばこを吸われる方

ねるのに対して、JT の人たちは店のそばに立って自ら直接お客さん

ういうことじゃないんですよね。 何を扱うかを超越して、自分のありのが第一だと思うので、そこは昔のように「高めなきゃ」という焦りに配っていたんです。くそ寒い真冬の京都の屋外でですよ。効率方を考えられる環境や、そのきっかけをくれる仲間がいることが重要はないですね。

的かはさておき「想いをもった人たちで、いい企業なんだろうな」となんだな、と改めて感じました。

僕は共感したんです。

また、私が入社して思うのは、JTって「ひとを育てる会社じゃなくて、育つ会社だな」ということ。もちろん、研修制度は整っています

市場価値は大切だけど、高める方法はベンチャーだけじゃない

し、人を育てようという風土も強くあります。ただ、どこまでいってるというのも、一つの道ですね。実際に入社後に、呼吸のしやすさ―― 一方で「市場価値」や「個の力」をおふたりが諦めた、という

それはぬるま湯ということではなくて、自由だからこそ、自立と自律んですよ。わかる〜みたいな「気が合う」というのは「気を合わせらを体感できたエピソードはありますか？

わけではないと思います。 多くの学生が気になっている点ですが、がすごく求められる環境です。

れる」
ことに近いと思っていて。

邵

今はどう捉えていますか？

――「呼吸が合う」「 呼吸がしやすい」って、わかるようでわからない―― 呼吸がしやすいというのは、自然な自分でいられる環境だといような（笑）
。いったいどういうことなのか、詳しく教えてもらえますか？

うことなんですね。 入る会社の選び方として、そんな環境を見つけ

石井 「それ、わかる〜」みたいな共感ではなく、また同調でもないでも JT では合わせたり、合わせられたりではなく、むしろ確固たる自分の芯を持っていて「俺はこれを曲げねぇ」「お前はそうなの？
いいんじゃない？ただ、俺はこうだよ」って言う人が多くて。それぞ

実は私は入社後にも「扱う商材がたばこかぁ」と、たばこに対石井は、JT の先輩の一言でした。

については、就活のときは「市場価値を高める＝ベンチャー」でした

じゃん」と、いろんな人が言ってくれる会社ですし、実際おもろいこ

が、今では「ベンチャーだろうと大手だろうと変わらないな」というとをさせてくれる環境でもあります。 JT ならではの自分の経験値

結論に至っています。

の貯め方であり、それが市場価値につながるのかな、と思います。

入社後の配属先は営業でしたが、それまでたばこを吸ったことのなかった私はお客様の感覚がわからず、初めての法人営業を見邵よう見まねでやってみたものの、全然うまくいかなくて腐りかけていしても、否定されないし、活かしてもらえるんですよね。
「呼吸が合う」

だから、もし自分が目の前のお仕事で満足できなければ「それして葛藤した時期があったんです。でもそこから変化したきっかけ

れ好き勝手言いますが、お互いを尊重しているんです。
抑圧されない安心感というか。素の自分、等身大の自分を出も本人の自主性にゆだねられる部分が大きくて。自由なんですが、ました。

市場価値の捉え方自体は変わっていないですね。高め方をギュッとまとめて、空いた時間で何かおもろいことをやればいい

市場価値を高めるというと、ふんわりとした「仕事ができる、いわ―― 結局は自分が頑張ることが一番で、そのために頑張れる環境

ゆる総合力」と、「専門性」があると思います。前者は、裁量の大きを選べばいいのだと。そのように考える方が増えてくれるといいな

5というのは、こんな感覚的なものでして、伝わりますかね？
（笑）。

そんな私に先輩が「しょうもえのロマンは何なの？」と、おもむろいベンチャーのような環境の方が身につきやすい場合があるかもしと思いますね。この先おふたりが「個の力」を高めていった先には、に聞いて下さって。目の前の must をやることで精一杯だった私は、れませんが、後者である特定のスキル（例えばプログラミング）に長どんなキャリアがあると思いますか？

Goodfindmagazinevol.32

JT の社員と話してみると、にじみ出るこの空気を感じていただける
かと思います！

先輩の漫画のようなセリフに面食らいました。

けたい場合には、ベンチャーだろうが大手だろうが関係ないんじゃ石井

石井 ちなみに僕は就活前に JT の社員と話したときに「いいな」とないかなと。

感じたんですよね。京都のたばこ屋さんでアルバイトしていたときに、 けた結果、私には should（やるべきこと）があると気がついて。自考えていません。JT も魅力的な会社なので、転職というより、JT―― とても共感しますね。 ベンチャーだから、大手だから、と表面にいながら、やりたいこともできる起業という道を進むと思います。

分が好きなチームのメンバーが前を向けるような先行事例を作るこだけ切り取ってはいけないですし、なにより、ひとの真似をすれば自実際に自分で会社を持っている先輩もいます。

※
他社のJT 含め 3 社のたばこ会社の社員が営業に来ていました。

でも、その一言から「私が満たしたいことって何だろう」と考え続

いしい・ひろむ
京都大学大学院（薬学研究科）卒業
後、2018 年 に JT に 入 社。R&D グ
ループの製品設計チームにて、新商品開発における原料や材料等のスペック決定 やコストダウン施策を担当後、関西工場で製造現場を経験。現在は、新商品開発の試験製造（プロトタイプづくり）を担当。

32

転職の機会は常に伺っていますが、今のところ具体的には

5
Goodfindmagazinevol.32

しょう・もえ東北大学文学部卒業後、2019 年にJT に入社。セールスグループにて
大手企業向けの法人営業を中心に、全国展開可能な先行事例や企業リレーションを開拓。2020 年 10月よりオンラインストアを運営する株式会社 M&Sフォアフロントに出向し、オンラインストアの需給管理や体制整備等を担当。

33

JT
期間は「自分はこの会社でやってやるんだ」という覚悟は必要だと思います。
私自身、入社前にたばこへの引っかかりはありましたが、それを超越して「呼吸しやすい環境」として選んだのが JT でした。入社後もたばことの葛藤はありましたが、それを乗り越えたのも、JT のひとや
環境のおかげでした。なので、自分の選択は間違ってなかったと今は思えています。
―― 最後にどんな方にJTをおすすめしたいですか？
石井

やりたいことがある人は、それができる会社に行けばいいと思うんです。逆に「やりたいことがない人は、JT においで」と言いたいですね。JT は、原料の調達からコンビニの営業まで全部自社な
わけじゃないですか。それだけサプライチェーンがあるので、どこかしらハマるところがありますよ。
邵

実際に私は、営業から今のデジタルマーケティングに部署が変わって全く違う仕事になって、転職したような気持ちですね。それでも呼吸のしやすさは変わらないですが。
石井 ここまで自分たちでやってる企業は珍しいんじゃないですかね。たばこ市場の縮小はありますが、世界マーケットで見ると何兆円規模の需要がまだあります。まだまだ体力はあるし、キャッシュもあります。
邵 やりたいことがある人も、JT に来てやっちゃえばいいと思います。
石井さんが仰るように、やるための材料はまだまだ多くあります。たばこ市場がシュリンクしている危機感があるからこそ、
ワクワクするア

5
Goodfindmagazinevol.32

イデアを活かそうとするスタンスがあって、若手の意見でも「面白いね」と言ってくれる会社です。
邵

現在のたばこ事業やジョブローテーションでの経験を活かし、 会います。そんな就活生に、声をかけるとしたら、何を伝えたいで―― 確かに、選択を重要と捉えすぎている節はあると思います。

たばこを通じて提供している価値を、既存のたばこに囚われない

すか？

結局やってみなきゃわからないし、後から正解にするかどうかですか

別の形で表現したいですね。あと、最近は「誰かの孤独と退屈」と石井 「軸は変わりうるし、入社先が変わってもいい。就活が人生らね。

いう課題にフォーカスしていて、将来的には、コインランドリー経の全てじゃないよ」と伝えたいですね。就活のときは僕も「一番最邵

営とかパン屋さんとかをやってみたい気持ちは芽生えていますね。
特に高齢者の方々が集えて、孤独や退屈を解消できるような何かを地元でできたら面白いなぁと、ぼんやりと描いています。

一方でもったいないと思うのは、入社後に「やっぱりあの時あ初に入る会社って、人生決まるくらい大事なんだろうな」と思っていの選択をしておけばよかった」と、後悔に囚われて身動きが取れなくましたが、それが全てじゃないですよ。

なってしまうことです。その状態になると、目の前のことから逃げる

いざ社会に出てみると「違ったな」と思って転職する人はたくさ

理由になってしまうので。

―― 人事が同席している中でも、堂々とそれをお話いただけたのんいます。 JT にも中途で入ってくる人がいますし。 JT から転職

なので、簡単ではないですが「いったん決めたら走ってみよう」とで、呼吸のしやすさが証明されたと思います（笑）
。

する人はあまり多くはないんですけど、世間では転職はざらだし、言いたいです。仮に数年先の転職を想定するとしても、それまでの実際にやれることの余地も広くて、例えば私は「喫煙所を美術館にしてみたらどうかな？」と提案したこともあります。

5
Goodfindmagazinevol.32

今後のたばこビジネスを考えたときに、たばこを吸われるお客様の喫煙満足度を高めるためには、絶対にたばこを吸われない方からの理解が必要だと思います。
だからこそ、たばこを吸わないことは、JT のなかでアドバンテー
ジになり得ますし、むしろそういう声が、さらに求められるフェーズになると思っています。たばこを吸わない人にこそ、就活で JT を見てほしいですね。

就活でそこまで気負って思い詰めなくてもいいのかなと思います

たばこを吸わない人、
やりたいことがない人にも見てほしい会社

ね。あと、ぶっちゃけ入社して働いてみないとわからないんですよね。

―― 当時のお二人のように「背伸びしているかも」「等身大の自なので、入社してから「自分らしい市場価値の高め方って何だろ

分は違うかも」と気づいていながら、「もう戻りたくない」
「自分の考

う？」
ということを考えながら仕事をすれば、たとえ最初の企業選び

えた軸を壊したくない」と違和感あるまま進んでしまう学生によく出に失敗したとしても、いくらでもやり直しはきくと思います。

「自分らしい働き方」について考える
若手社員が、自然体な自分でいられる「呼吸がしやすい」環境と表現したJT の社風の背景には、一人ひとりの意思を尊重し、自分らしく働くことを重視する思想があります。
仕事をともにする仲間を見つけるこの機会に、あなたにとっての「自分らしい働き方」について、共に考えていきたいと思っています。

日本たばこ産業株式会社（JT）
国内唯一のたばこメーカーとして、世界販売数量上位を獲得するブランドを多数輩

若手社員が伸び伸びと働ける、JT の社風と思想を知る出している日本たばこ産業 (JT)。
「ひとのときを、想う」をキーワードに医療・加工食品事業も展開しています。
一人ひとりの社員が自分らしく居られる時こそ、最大限の力を発揮することができるという考え方から、決まったキャリアパスを設けず、社員個人の在りたい姿を実現するためのキャリアデザインを支援しています。

34「働くを遊ぶ」――個人が主役の時代における、仕事の意義と企業の見方

記事を読む →

35

M CI
医療業界で重要度が高まる、
マーケティングの役割
エム・シー・アイ（以下、MCI）は、医療領域において製薬企業の正確性と緻密さが求められる、複雑で高度なマーケティング
私たちの仕事はマーケティングの力を駆使し、医療現場の情報、

マーケティング支援を担う会社です。近年、医療業界ではマーケ

ニーズの収集と分析を行い、最前線で働く医療関係者への最適なティングの重要性が高まりつつあります。その背景にはデジタル化

情報提供をしていくことです。

の遅れと医療の高度化があります。

マスへの情報発信が可能な業界であれば、大体の方向性がかつて医療業界では、医師が製薬会社の MR（医薬情報担当

合っていれば、マーケティングによって一定の反応が得られるで者）から対面で薬の情報を仕入れることが一般的でした。しかし、しょう。しかし、医療の世界では医師の専門性や勤務環境等に

最近は医療の高度化による薬や治療法の多様化に加え、MR の活よって提供すべき情報が細かく分かれているので、情報を届ける

動規制の強化等も影響し、10 年前と比べても医師の情報収集の対象や情報の精度が少しでもズレると、マーケティング施策を実方法には変化が見られます。例えば、MRからの情報収集量は年々行しても十分な反応を得ることが難しくなります。だからこそ高減少し、オンラインでの情報収集にかける時間が増加する傾向にい専門性を持つ医師が、どのような情報を求めているかを的確あります。

にリサーチし、正確な情報をピンポイントで届ける必要がありま

これは業界内のわかりやすい変化の一例ですが、こうした変化

す。

に伴い、医師が求める情報を迅速かつ適切に届ける必要性が増し

また、業界特有の法律やガイドラインの遵守はもちろん、クライています。製薬企業のマーケティングを担う私たちの役割は、医師

アント毎の立場や方針に基づく対応が求められます。そのため、業と製薬企業の間に生じる情報のミスマッチをなくすことです。そして、 界やクライアントに対する深い理解のもとでマーケティング戦略を
それは医療業界全体の発展と一般生活者の QOL の向上につながるものだと考えています。
そうした変化の中で多くのクライアントから信頼して仕事を任せ立てなければなりません。さらに、私たちは世界の製薬企業トップ

20 社ほぼすべての企業と取引実績があり、グローバルな目線を持ちながら仕事を進める必要があります。実際に、外資系企業のグていただけるのは、私たち自身も変化することを恐れず、積極的にローバル本社からご依頼をいただき、日本国内で調査等を実施すチャレンジすることを大切にしているからだと思います。

るプロジェクトも毎年複数実施しています。

6
Goodfindmagazinevol.326少数精鋭のプロフェッショナルが支える
医療・製薬業界の高度なマーケティング

ふくなが・こうすけ
新卒から一貫してベンチャー企業の人事に携わり、2 社経験したのちにMCI に入社。現在、人事チームリーダーとして、新卒採用以外にも人事領域を広くカバーして担当している。

株式会社エム・シー・アイ
株式会社エム・シー・アイ 人事チームリーダー

36

福永 浩介

37

M CI

ムを再構築しています。他にも、自己研鑽のための、時間的または金銭的支援として、例えば年間休日 126 日以上を確保したり、社員からの申請に応じて図書の購入や外部研修の受講等も支援したりしています。また、英語力を高めたい方に対しては TOEIC の受験料は全て会社で負担しています。
業務環境としても、当社は組織を細分化していないので、一人ひとりが様々な仕事に取り組みます。その中では新卒 1 年目から分析力や交渉力、タスク管理能力といった、医療業界に限定されないビジネススキルを高いレベルで身に付けることができます。
個人の成長はあくまで社員自身の主体的なチャレンジが無ければ実現できません。私たち人事チームの役割は、そのチャレンジを支援する環境を整備することです。社員一人ひとりが主役となって、喜び、悩み、努力し、仲間と切磋琢磨して、成長を実現できるような環境を作っていきたいと考えています。

少数精鋭で、人を根幹に考える組織
MCI はこれからも少数精鋭で、人を根幹に考える組織でありた
いと考えています。そして、人を公正に見ていきたいという想いが強くあります。社内では集合天才型組織という考え方を採用していて、人に何かを教えたり、周りを助けたりする文化が根付いてい6ます。クライアントへの高い価値提供のために前向きに取り組む

Goodfindmagazinevol.32境です。

人は手厚いサポートを得られますし、領域にこだわらず勉強し続ける意欲があれば、文系理系関係なく活躍できるチャンスがある環
私たちが携わる仕事の性質上、全てにおいて高い品質、高いレ

6Goodfindmagazinevol.32ベルが求められるので、経験者も未経験者も後から学ぶべきことは多くあります。ただ、自分で考え抜く力が備わっていて、貪欲に吸収し成長できるポテンシャルがあれば、入社時点での知識や専門性の有無は全く関係ありません。会社に依存せずに自分の力でキャリアを築いていきたいという人には、特に向いていると思いな人間関係を築くことはとても重要です。何度も一緒にプロジェク

を持って入社した社員が、どんどんチャレンジして成長できる環境

トを進める中で培った信頼関係から「こういう課題が出てきたけど、を作りたいと考えています。

う。その中でお客様からの難易度の高いご要望にお応えできるの

あなたにお願いできますか？」と、直接指名でご依頼いただいたり、

そのため、人事チームに教育研修と組織改善を担うポジション

は、働く社員一人ひとりの実力の高さと柔軟な対応力、そして組織依頼になる前の課題のタネのような状態から相談を持ちかけられを新たに組み込み、様々な改善を重ねてきました。例えば、新入もやりたいことにチャレンジできる環境です。業界のイメージに縛としてのスピーディーな意思決定を兼ね備えているからだと考えてたりもします。

社員研修を体系化し、より実践的な内容を取り入れつつ、実際にられず、自由に柔軟なチャレンジをしたいという意欲のある人には、研修を受けた社員からのフィードバックを受けて、翌年のプログラ

ぜひ MCI に飛び込んでもらいたいですね。

います。

製薬企業を支える、
オーダーメイドの提案と人材の力
私たちは一つのパッケージ化されたサービスを、様々な企業へ展開しているわけではありません。お客様独自の課題に対して何ができるのかを考え、それぞれの製薬企業に合ったオーダーメイドの提案を重ねています。先ほどお話ししたように、製薬企業のマーケティングは非常に複雑で高度なので、全てをマニュアル化できるような業務ではありません。

38

ます。

これほど正確で緻密かつ、複雑で高度なマーケティング、さらにグローバルの要素までも求められるのは、医療業界ならではでしょそういう時にお客様の相談を受け止め、課題解決に繋げられる「何をやりたい」「こんな人間になりたい」「こういう立場で活躍したい」など、自らの明確な指針があれば、会社に与えられなくて人材が社内に育っていないと、私たちの価値を最大限発揮することはできません。ですから、当社が一番投資すべきは人材だと考えています。社内に優秀な人材が多くいて、どれだけモチベーション
高く働いているかが、MCI の未来を左右すると言ってもいいでしょう。

プロフェッショナル人材育成への取り組み
私たちが求めている人材は、継続的に研鑽を重ねて価値の高い

さらに医薬品という商品の性質上、一社一社のお客様と長くおアウトプットを追求したい方です。そういったマインドを持った真に付き合いをしていくことが前提になります。その中でお客様と良好

プロフェッショナルな方を採用したいと思いますし、そのような思い

株式会社エム・シー・アイ
エム・シー・アイは、次世代成長産業の大きな柱であるヘルスケア分野のマーケティ
ングに特化したコンサルティングファーム。2007 年設立以来、少数精鋭組織で成長を続け、外資系・国内系ほぼ全ての大手製薬企業をクライアントに抱える卓越した実力を持ちます。 世界 100カ国以上に展開し、5000 社を超えるクライアントを抱える世界屈指の広告代理店／コミュニケーション企業、オムニコムグループに参画し、その世界的なネットワークを活用できる企業として、グローバルを視野に入れた展開を推進しています。

39

Pe r so l Car e e r
ビジョン・ミッションとは？ミッション経営とは？
編集部

Goodﬁnd では、就活において「成長機会」や「事業創り」

計画など経営を担う森さんですが、法人営業時代にはリーマンショックを経験。不況下でも顧客に貢献して売れる仕組みをつくったことが、事業間の連携が進むきっかけになったと言います。

など、貪欲に活躍のチャンスを求めている学生によくお会いします。

──今回は「ミッション経営」をされる理由や、
ミッションと事業の繋が一方で、皆さんは企業を見るときに「ビジョン」や「ミッション」に注目りなどについてお話を伺います。まずは理解するための前提知識としていますか？ ビジョンやミッションへの「共感度」は、採用選考の過して、パーソルキャリアの事業について教えてください。

程はもちろん、入社後の働き方や事業創りにも関わるため、1 年目か

森 パーソルキャリアは、「はたらいて、笑おう。」というグループビジら成長したい人ほど、実は深い理解が必要です。定義から見ていきョン、「人々に『はたらく』を自分のものにする力を」というミッションのましょう。

もと、はたらく個人には豊富な「はたらく」の選択肢を、企業には「採用」を切り口とした多様な人・組織の課題解決を行っています。
中でも、当社の事業の特徴は、主要事業が横に連携をとっていることです。今回は、連携のきっかけとなったリーマンショック当時を踏まえてお話します。
パーソルキャリアの代表的な事業には、「人材紹介」と「転職メディ
ア」があります。人材紹介は、法人営業担当であるリクルーティング
アドバイザーが企業のニーズをヒアリングし、ニーズに合った転職希
望者をご紹介するサービスです。
一方で転職メディアは、当社が運営する転職メディア「doda」に対して、企業が求人を掲載し、ユーザーがメディアを通じて求人に応募することで、採用活動および転職活動をサポートするサービスです。

まず「ビジョン」とは、実現を目指す、将来ありたい姿のことです。

この転職メディアは、リーマンショックの時には一時的にお客さまか

多くの企業では「10 年後に実現したい社会」といった中長期的なビらの需要が減少してしまいました。でも、採用に関する需要がすべてジョンを掲げていますが、ビジョンは時代や状況によって変わりうる

無くなってしまったわけではなく、人材紹介のサービスには、
「自社の

ものです。

ニーズに合う転職希望者を紹介してほしい」というお客さまからお声

次に「ミッション」とは、企業が果たすべき社会的使命であり、存在掛けがあったんです。

7
Goodfindmagazinevol.32

意義です。自社は「何のために存在し、誰にどのような価値を提供するのか」を明確にしたもので、日々推進し続けます。また利益追求のみならず、顧客を通じて社会貢献の実現も目指す考え方を「ミッション経営」※ 1 と言います。
また、ビジョンとミッションのベースとなる「経営理念」は、その企業の経営者が大事にしている価値観・考え方で、会社の判断軸であり個性とも言えるでしょう。※ 2
そもそも、なぜ企業はビジョンやミッションを掲げているのでしょうか？ 理由は、企業が成長していく際の「羅針盤」であり、組織文化を醸成する「拠り所」になるからです。ただ、このように定義や一般論を聞いても「働く上で、自分や入社先の事業とどう関わるのか」イメー

7

ジが湧かない人も多いでしょう。

ミッション経営が凄い会社に学ぶ。
なぜ事業や組織が成長するのか？
パーソルキャリア株式会社
経営戦略本部

40

本部長

森 宏記

そこで今回はパーソルキャリア社の事例から、ミッション経営をすだったら、需要があるお客さまに対して、「人材紹介だけでなく、当る理由や、具体的に「ビジョン・ミッションと事業」の関係を読み解き社のサービスを幅広く活用して採用活動のサポートができないか」にます。そこから「事業創りや、個人として成長する上で、なぜビジョン

ついて検討しました。というのも、当時人材紹介で採用が成功してやミッションが重要なのか？」を理解し、企業を「ビジョン・ミッションいる企業は限られ、ほとんどの企業が人材紹介のみで採用を成功にから見る視点」
を学びましょう。

導くことが難しい状況にあったからです。

※ 1 ミッション経営とは「社会について考えながら仕事をすること」：
であると同時に「顧客のための仕事を通して、社会に貢献する」
こと。すなわち、「顧客を通じて社会に貢献する、顧客の後ろに社会を見る」という考え方。

きるよう、それぞれの事業が連携できる仕組みを作ることにしました。

そこで人材紹介事業部の営業が求人広告の提案もすることがで

出典：根来龍之「ミッション経営：事業活動を通じた社会貢献」

こうして、お客さまに「パーソルキャリアが持つサービスを総合的に提※ 2 参考：わかりやすく解説 | 2020 ビジョンを実現するキャッシュフロー経営

案する」という当社事業の強みが生まれました。

不況時に強く意識した「顧客志向」とそこから生まれた事業間の連携

業界他社との違い。強みの根幹は「ミッション経営」

今回は、パーソルキャリア社の経営戦略において、キーパーソンであださい。また人材業界の他社との違いは何でしょうか？

る森さんに編集部がお話を伺いました。現在は全社の戦略や事業

森 同じ業界内での違いは、やはり事業間の横の連携と社員一人ひ──２つの事業の連携から派生する「強み」について詳しく教えてく41

Pe r so l Car e e r
とりの提案力だと思います。当社では、お客さまにとって最適なサービスを提案することを意識しています。そのため、リクルーティングア
ドバイザー（人材紹介の法人営業）とリクルーティングコンサルタント（転職メディアの法人営業）が一緒に営業に行くこともありますし、時にはグループ会社も巻き込んで、一緒に営業に行くこともあります。
これは他社と比べた時の強みと言って良いと思っています。

リソース配分の観点で、「アルバイト・パート領域の求人広告」
といだから上場ではなく、志を共にできるテンプグループと経営を共にすることを選んだんです。単独で上場することよりも、お互いの資本

う今までのやり方をそのままにエコシステムとして捉えるのは難しいとや顧客資産をうまく掛け合わせ、グループとして更に成長していくこいう考えでした。

とで、ビジョン実現により近づくと考えました。

今回の意思決定も、僕たちが「はたらく」というフィールドに今後も腰を据えてチャレンジをしていくためのものなので、ドメイン※ 4 を変──「ミッション経営をして収益化も実現できる」という自信の源は何えたりアプローチ方法を変えたりしながら、異なる切り口で再度チャ

森 ミッションをはじめとした経営思想の違いだと思います。他社ででしょうか？ 社会課題を解決するビジネスで本当に収益になるのでしレンジをすることは十分あり得ると思います。

は分社化して事業ごとにカンパニーを分けていることも多く、総合力

ょうか？

というよりも、各事業の営業が個々で「プロダクトそのもの」を届ける

森 たしかに事業の各論を話すときには、僕も「それ本当に収益になだからこれまで多くのお客さまに愛されてきた「an」のブランドは手放さず、保持することに決めています。そのため、この先「an」のブ

このように、
パーソルキャリアはこれまでビジョンやミッションをまっ
すぐ追いかけてきた会社なんですよ。
※ 5 KKRとは：アメリカを拠点とする世界有数の投資ファンド、コールバーグ・クラビス・ロバーツの略称。インテリジェンス社は 2010 年 7月に KKRグループに買収された。その後、2013
年 4月に KKR からテンプホールディングスへの株式譲渡によって、インテリジェンスはテンプ
ホールディングス（現：パーソルホールディングス）に完全子会社化された。2017 年 7月にインテリジェンスからパーソルキャリアに商号変更し、現在に至る。

方針をとっています。実際に、そうした企業は優れたプロダクトで差るの？ 」と言います。ただ「本当に世の中のためになることをやろう」

ランドをどこかで使うことはあり得ると思っています。誰か「an」のブ別化を図っていると思います。

と声を挙げたときに、お金を払う企業はいると思うし、その人らしいランドを使って面白いビジネス考えて提案してくれないかな。パーソ

材業に集中されています。これはビジョンに関わっているのでしょう

ワーキングライフ（はたらき方と生き方が融合した生活）を実現する

ルキャリアで新規事業やりませんか？

か？また人材業界の可能性や面白さについて、どのように捉えていまる感覚もないんです。もちろん、お客さまから選ばれれば嬉しいです

ために、個人もお金を払うと「総論」
としては思っています。収益化すが、「はたらく」というマーケットは「あそこの敵陣を倒すぞ」というゲー

るサイクルをつくれないのは知恵がないからで、その知恵は絞るべき

ムじゃなくて、共にお客さまに価値を提供し続け、マーケットそのものだと考えています。

を広げていくものだと考えています。

Goodfindmagazinevol.32

目先の利益よりエコシステムを目指すのもミッションのため

与を見るとのお話でしたが、その点で「an」はどうでしたか？

──逆に、他社ではなぜあまり一緒に提案しないのですか？

もちろん他社を意識しないことはないですが、シェアを奪い合って

7※3 エコシステムとは：生態系という意味のことばで、ビジネスの分野では、特定の業界全体の収益構造を表す。ひとつの企業のビジネスモデルではなく、取りまとめ役となる企業、技術やアイデアを提供する企業、資金を出す企業といった様々なプレーヤーを巻き込んで、事業や業界全体が成長していく様子を自然界の生態系になぞらえたもの。

例えるならば、近所のゴミ拾いをしていても収益にはつながりませ※ 4 ドメインとは：企業の事業活動の範囲のこと。
「事業領域」または「事業ドメイン」とも言う。

──競合他社では他領域の事業もやるなか、パーソルキャリアは人

すか？
ビジョンから全ての事業を考えています。グループビジョンは「はたらいて、笑おう。」ですが、「はたらくことは、生きること」と捉えていビジョンのために「はたらくプラットフォーム」へ広げる醍醐味ます。また、
ミッションは「人々に『はたらく』
を自分のものにする力を」なので、個々のプロダクトで他社に勝つというよりは、他社よりもん。ですが、海中のプラスチックゴミを一気に回収できる仕組みがあ

幅広く世の中で使ってもらえる仕組みやエコシステム※ 3 をつくりた

れば大きな収益になります。僕たちが目指しているのはそういうこと──ビジョンやミッションを中心に据えた経営思想を、体現しているエが融合するような、充実した「あたらしいはたらく」を創造することがいと思っています。

なんです。

ピソードを教えてください。

必要だと考えています。

森

KKR ※5 から離れるときの経営会議の話をさせてください。当時、ですが、このミッションを推進するためには、「はたらき方」と「生き方」

たとえ、一つの案件や単体のプロダクトでは収益にならなくても、僕らのミッションは、人々に「はたらく」を自分のものにする力を与

それがお客さまの課題解決になることで、まわりまわって他のお客さえることなんです。はたらく人たちに常に寄り添える存在となって、個当社（旧インテリジェンス）のビジョンは「人と組織を多様な形で結ぶイ

まにもいいことがあるとか、別のプロダクトで収益化するのであれば人の希望と社会の期待にこたえられたら、収益も必ずついてきます。

ンフラとしての人材サービスを提供し社会発展に貢献する」
でした。

家や車を買うことができると思いますか？ 答えは「はたらいて稼ぐお短期的に物事をみようとは思っていないので、３年間くらいは収益「独立してまた上場するか、テンプグループと一緒になるか」の分岐金」です。このように「はたらく」
と
「ライフ
（生活）
」は密接に絡んでいにならない時期があるかもしれませんが、5 年後 10 年後に収益化で点で、経営陣は、「本当にインフラを目指すなら、規模を追わなきゃい

るため、僕たちがこれまで蓄積してきた「はたらくにまつわる情報」をきる、そういうプロダクトもつくっていこうとしています。

けないよね。だったら、派遣のマーケットで派遣の雄とされてきたテ有効に活用することができれば、お客さまや社会に提供できる価値届けられたら、「人々に『はたらく』
を自分のものにする力を」というミッ──新しいプロダクトや事業への投資基準、逆に撤退基準はどのよ

ンプグループと一緒になって会社の規模を一気に大きくし、顧客に届をどんどん広げていける可能性があります。

ションの推進に繋げていくことができます。

うに引かれているんですか？

けられるサービスをより充実させた方が理にかなっている。僕たちの良いと思っています。
また、事業を連携させ、より多くのお客さま（企業）にサービスを使ってもらうことで、より多くの求人を個人のお客さま（転職希望者）に昔は３年で投資回収しようとしていました。その基準がなくなった

やりたいことに沿うよね。」と、判断しました。

業界の可能性というと、人材業は「はたらく」を切り口とした非常に多くのデータを活用できることが特徴です。皆さんは何をもとに、

7
Goodfindmagazinevol.32

情報を扱う者として、気を付けなければならないことや責任は沢山あります。しかし、事業の広がりもあると思います。

わけではないですが、今はプロダクト単体で収益化ができなくても、
エコシステムが回っていればいいと考えています。１つのプロダクトが別のプロダクトに影響を与え、そのプロダクトの売上が上がるのであればいい、という基準になっています。
例えば、2020 年より提供開始した、転職後の“はたらく”を支援するサービス「CAREER POCKET」においては、

サービス単体でマネタイズをしていませんが、「doda」を含む既存サービスへの送客や、データの共有を考え、まさにエコシステムとして運営しています。
── 2019 年にはアルバイト求人情報「an」のサービスを終了されました。事業撤退の背景について教えてください。
「ミッション経営」を軸として「社会課題をビジネスで解決するプロ

撤退した背景としては、「経営全体を俯瞰したときの投資、人的リセス」を踏むことで、しっかり収益にも繋げることができると思っていソースの最適化」が大きな理由です。
「an」自体は利益が出ていまします。そして、さらに価値のあるビジネスをしていくことができる。

た。しかし、近年アルバイト・パート業界を取り巻く環境は大きく変

これが全社に浸透することで、社員一人ひとりが「社会課題から落化し、求人広告市場に参入する企業も増加したことで、今までのやちてきた取り組みを、自分はいま目の前のお客さまに提供している。

り方では「an」単体で収益性を向上させることが難しい状況となってお客さまが満足することで社会がよくなるんだ」と自信をもって営業

しまっていました。

したりサービスをつくったりすることが、今後の強みになっていくと思編集部

42

何度も経営陣で議論を重ねた結果、お客さまや社会により多くの価値を提供するためには、「an」に配置・投資をしていたリソースを、います。
顧客満足にとどまらず社会に向いた「ミッション経営」の思転職領域を中心とした他の既存事業のアップデートや新規事業立

想が、社員一人ひとりに根付いていることが、事業の源泉であり、組案に割こうという判断になりました。

織での提案力のベースにあるのですね。

──投資・撤退基準について、単体だけでなくエコシステムへの寄

もり・こうき2007 年に新卒でパーソルキャリアに入社。転職メディア事業部にて営業を経験後、事業企画へ異動し、人材紹介事業をはじめ数事業を牽引。その後、主幹事業部の事業企
画および CHQ 組織（管理部門）の立ち上げを行い、現在は経営戦略本部長として、パーソルキャリアの経営/ 事業戦略を担っている。

43

Pe r so l Car e e r
僕たちのビジョンに向かって「はたらく」
を起点に、個人のワーキン
グライフまで広げ、学び・健康・暮らし・育児など、それぞれのプロとパートナーシップを組むことで、「あたらしいはたらく」を創造できると考えています。
これを実現しようとすると、社内では組織が収まらないんです。僕たちが何かすることで他の会社の収益も上がるというPLとか KPI が出来上がることもあり得るのでしょうが、それも含めた「はたらくプラットフォーム」みたいな広がりを描いて仕掛けられることが、一番の面
白味ですね。

社員の声から「ミッション経営」を加速── 2019 年 10月にビジョンとミッションをリニューアルしたのは、なぜでしょうか？
森

会社として「ビジネスと社会課題の解決を一緒に回す」こと、つまりミッション経営はずっと頭にあったものの、「どうしたら成り立つ
か」がわかっていませんでした。それを模索する過程で、具体的で明確なミッションをつくることになりました。
ミッションを掲げるということは、僕たちがミッション推進のために日々活動をし、ミッション推進を諦めたら解散も辞さない、という宣言なんですよ。
それを本気でやるビジネスの一つに、人材紹介があるし転職サイトがあるし新卒事業があるという構造です。そのため、既存のビジネ

7

スは一つの手段ですし、そこだけに固執していません。

Goodfindmagazinevol.32

7
さらに、児玉さんとのご縁を繋いでくれたのはうちの社員なんですよ。現在、新規事業を生み出して責任者として活躍している女性でだからこそ、先ほどお話した「他の業態とも組んでいかに充実したワーキングライフを実現していくか」といった発想が出てくるんです。

「生きる」と「働く」が融合している人である“ というキーワードから、を燃やしましょう。
「自分が心からやりたいことが、パーソルキャリアの動物（十二支）をモチーフにして描かれています。

ミッションに繋がりそうだ」と思う人とのご縁があれば嬉しいです。
編集部

今回は「ミッション経営」で組織を成長させている企業にす。彼女はかねてから「うちの会社は良いこと言うわりに、そこに向か

コーンや赤信号などの障害物は、動物たちの行く手を阻む苦悩やう努力が足りない」と沸々と思っていて「本当にビジョンを実現する気

困難の象徴になっています。しかし、動物たちは障害に屈することなと言って児玉さんと引き合わせてくれました。
あるんですか？ 」

く、むしろそれらを利用して前進しており、これは、苦悩や困難さえも由は、ビジネスを通じて本気で社会課題を解決するためでした。ま利用し、自分の糧として進んでいく、ポジティブに向かっていくというた全ての事業はビジョンとミッションに紐づいてつくられていて、ビジて、パーソルグループが中長期計画を立て始めたので、連携して全てをパーソルキャリア社員の気持ちを表現しています。

ョン実現とミッション推進のために事業はおこなわれていました。

繋げにいきました。パーソルグループ代表の水田も、グループビジョン

── IRや数字から見えるのは、どういったことでしょうか？

「どんな事業をやるのか？」ということは、その企業にとっては一である「はたらいて、笑おう。
」を本当に実現するための経営をしたいと

森 ミッションに紐づく「経営指標」を一つ決めました。グループ全

つの手段でしかありません。だからこそ、組織の仲間になる人には、

こうしてパーソルキャリアがミッションを再定義したのと時を同じくしお話を伺いました。パーソルキャリアがミッション経営をしている理体としてこれから開示していきます。この指標が上がっているかどう

企業の羅針盤となるビジョンやミッションへの共感が必要とされこのような経緯で、実現したい社会（ビジョン）と、ビジョンを実現すかが、僕たちがミッション経営をできているかを示しますし、事業をています。皆さんが企業を見るときには、企業のビジョン・ミッシの流れをつくることができました。

るための役割（ミッション）、ミッションを推進するための各事業という通してミッションを推進できているかどうかを示すことになります。

ョンと「自分のありたい姿や価値観」の共通点を、ぜひ見出してみ──まさにビジョンとミッションと事業が繋がっているのですね。ミッシ

形で、一つに繋がりました。社員の一人が声をあげて、さらに外部パーョン経営の推進には、どんな経緯があったのでしょうか？

トナーの力を借りたことが、ユニークで価値があると思っています。

ビジョンとミッションの再定義によって、こうした事業構想まで一連

いう想いが強く、全員が思い描く方向性がバチッと一致しました。

実は、ミッション経営を推進するヒントをくれたのは外部の方で、

──ひとりの声からグループ全体を巻き込んで繋がったのですね。

アンカースター株式会社の児玉太郎さん（Facebook Japan 初代

学生や外部の人から見て「企業がミッションをどのくらい体現している

代表 等を歴任）です。児玉さんから「御社はどこまで本気で世の中か」を判断するには、どうしたらいいのでしょうか？

をよくしたいんですか？ 儲けたいだけじゃないですか？ 」と問われました。
我々は「儲けたいだけじゃないんです。じゃあ、それを乗り越える

44

Goodfindmagazinevol.32

ミッションの世界観を描いた「Mission Wall」

広報や全社をあげた活動から見えることと、決算 IRといった数字から見えることがあると思います。当社の場合は「ミッションへ込めた想い」を社内外に届ける一環として、オフィスの壁に「Mission

僕たちのメッセージに共感してくれた人は、ぜひうちで一緒に情熱てください。

パーソルキャリア株式会社
パーソルキャリア株式会社は、－人々に「はたらく」を自分のものにする力を－をミッションとし、転職サービス「doda」やハイクラス人材のキャリア戦略プラットフォーム「iX」をはじめとした人材紹介、求人広告、新卒採用支援等のサービスを提供しています。2017 年 7月より、株式会社インテリジェンスからパーソルキャリア株式会社へ

経営って、どうやっていったらいいんですか？ 」とお聞きして。児玉さWall」という、ミッションの世界観を具現化した絵を描きました。こんとディスカッションしていくなかで「ミッションを中心に据えた経営

ちらは来社したお客さまをはじめ、社内外の人に見ていただけるようスした社会価値の創出に努め、社会課題に正面から向き合い、すべての「はたらく」を推進した方がいい」と、峯尾（パーソルキャリア社長）が思い至りまにしています。

が笑顔につながる社会の実現を目指します。

した。

「Mission Wall」は、「“ はたらく」を自分のものにしている人とは、社名変更。グループの総力をあげて、これまで以上に個人の「はたらく」にフォーカ

45

次代を担う才能に、真に社会で求められる知恵を届けるメディア
将来のビジネスリーダーに、

新産業・新事業に挑戦 する企 業や 個人を教材として、
未来と社会を読 み解く視点をお 届けします。

従来の喫茶店

若手政治家の
○○派閥

○○派の
画家

が集まる
コーヒーハウス

早朝が集まる
コーヒーハウスB

コーヒーで学ぶ
最強の企業分析フレームワーク

今回は、BCG、アクセンチュアで経営戦略コンサルタントとして活躍し、『経営戦略全史』『ビジネスモデル全史』『新しい経営学』の著者でもある三谷宏治氏が、「ビジネスを理解するフレームワーク」を解説します。

ビジネスの学び方には
1 「コツ」がある

Section

就活において、ビジネスをきちんと理解・分析する方法を知っていることは、とても大切です。いかに自己PRの内容が素晴らしくても、本来、そのための学問が「経営学」。元々は経営者が学ぶべき学問領域をすべて取Section夕方

も、顧客である海上保険業者たちの要望にばよく、コーヒーの原価の安さで収益を得

よってロイズ・コーヒー・ハウスは継続され、ドトールの創業者である鳥羽博道は、若るという「収益モデル」で回っていました。

金融街の中心に店を移します。これが今にくしてブラジルに渡ってコーヒー豆のプロに続くロイズ保険会社の始まりなのです。

なり、帰国してからはコーヒー豆の卸業をそんな中、ロイズ・コーヒー・ハウスが創さてこの話をビジネスモデルの視点から、営んでいました。しかし卸先である当時のては後発の部類。創業者であるロイドがタ整理してみましょう。世界最強の保険会社

日本の喫茶店のイメージは、「暗くてタバコーゲットにしたのは、ズバリ海事関係者（外へと発展していったロイズ・コーヒー・ハウ

臭い」という芳しくないものでした。その印航の船員や貿易商など）でした。船員たち

スは、ターゲットを海事関係者に絞り、従象を変えたのが彼でした。

が集うコーヒーハウスには「インドのどの地

来のカフェの価値そのものを変えました。

朝のパリのカフェで刮目します。カフェで立どの情報が集まり、客はそれで「次の船は無情報の提供（ロイズニュース）、立地（金融ち飲み！ 手軽でおしゃれな朝食！ 帰国後

まずは「バリュー（提供価値）」についてお事に帰ってこられるか」「インドから今年の街のど真ん中）というバリューと、それを支

彼はまず、健康的で明るい雰囲気の「カフェ話しましょう。1 つ目のケースは、カフェの一番茶を運ぶのはどの船か」といった賭け

えたこまめな情報収集・編集力というケイパ

コロラド」をつくりました。おかげで客層はバリューを変革したロイズ・コーヒー・ハウをおこなったりもしていました。

ビリティが、ロイズの新たなビジネスモデル

拡がり、午前や午後のヒマな時間帯の席を

2

これに目をつけたロイドは、店に来る船員

解する際に用いるフレームワークが、「ビジ

現在のカフェに近いものは 1511 年にエたちから聞いた情報をまとめ、「ロイズニュ

距離はなかなか縮まりません。相手はビジネ

ネスモデル」です。今回紹介するビジネス

ジプトで生まれ、ロンドン、パリ、そして世界ース」という新聞を発行します。この新聞かス経験豊富なベテランたちなのですから。

モデル・フレームワークは、「ターゲット」「バへと広まりました。17 世紀当時、ロンドン

ら得られる最新かつ正確な海事情報は大スです。

となったのです。
Section

埋めることに成功。席の回転率がアップしたことで収益性が上がりました。

ケース 2：を実現した
3 「一等地で半額」
ドトール

開業します。パリの朝カフェに着想を得た
新業態です。ドトールのバリュー（提供価

そして 1980 年、鳥羽博道はドトールをリュー」「ケイパビリティ」「 収益モデル」といで大流行していたコーヒーハウス（いわゆる変貴重なものだったため、ロイズニュースを

次はドトールコーヒーショップの成功を、

う 4 つの要素でできています。

カフェ）は、日中、職業や嗜好ごとに人が集目当てに海上保険業者たちがロイズをよく「ケイパビリティ（オペレーション／リソー

値）は、「美味しいコーヒーを安く半額で！」まる社交の場でした。ターゲットは「職業利用するようになりました。

ス）」を中心に。
「一等地でコーヒー半額」とでした。ターゲットは「忙しい人たち」。な

ここから、3 つのケースを題材にビジネス

コツは「ひとつ上の視点（経営視点）」から

モデルの 4 要素を学んでいきましょう。テー

や嗜好ごとの人々」、バリューは「昼の社交

こうしてロイズは、「社交の場」から「取引いう画期的なバリューを顧客に提供するたので立地は都会の駅近一等地で、テイクア「統合的に」見ること、です。

マはすべて「コーヒービジネス」です。

の場」というわけです。ケイパビリティとしての場」へと変貌を遂げます。創業者の死後めに、ドトールは一体どのようなケイパビリ

ウトや立ち飲み、もしくは 1 人席での短い滞ビジネスモデル・フレームワーク

普通のコーヒーハウス

ロイズ

ト
1. ターゲッ
顧客

商品やサービスの利用者・支払者

1. ターゲット

職業ごと

海事保険関係者

ュー
2. バリ
提供価値

ターゲットに提供する価値

2. バリュー

仲間と話せる／酔わない刺激物

社交の場

海運・保険の情報収集取引の場

ケイパビリティ
3. オペレーシ
ョン／リソース

バリューをターゲットに提供するための仕組みと経営資源

3. ケイパビリティ

居心地の良い店舗と接客情報収集・編集力
金融街に移転売上―費用（対価とコストは見合っているか）

4. 収益モデル

収 入：コーヒー代
コスト：場所代と人件費

収 入：コーヒー代（場所代含む）
コスト：人件費

収益モデル

4. プロフィット46

ある年、業界団体でヨーロッパ視察をし、「社交の場」から「取引の場」へ、そして最新

昧だったり偏っていると、企業や面接官とのト経験から学ぶことはいくらでもできます。

ティを築き上げたのでしょうか。

業したのは 1688 年で、コーヒーハウスとし（経営視点）」からビジネスを「統合的に」理

しかし、たとえ実際のビジネスを経験してビジネスパーソン

は「居心地の良い店舗」と「接客力」があれビジネスの本質に対する認識があまりにも曖

いなくても、身の回りにある事例やアルバイなど

域が安全か」「 海外の競合船団の動向」なみなさんにこそ手にしてほしい武器でもあ
そしてこの
「経営学」
――
「ひとつ上の視点

自由業・主婦

空席が多い

カフェの「価値」を変革した
ロイズ

り揃えたものですが、これから社会に出る
るのです。

ケース1：

など

ビジネスパーソンが集まる
コーヒーハウス

就職という岐路に立ち、まだ見ぬ社会人生活に不安を抱いている人は多いでしょう。

それはすなわちビジネスの「経営」視点を身につけるということ。

地元商店主・学生

空席が多い

お昼

織物商人

回転率：12 回転

ビジネスパーソンA

C
しかし細かな業務知識やノウハウよりも、そもそも会社とはどんな存在で、どう成り立ち、運営されているのかをまずは理解しましょう。

カフェ コロラド

回転率：4〜 6 回転

実際にはこれらの顧客に加え、ステークスホルダー全てがターゲットとなる

例）性能・品質・価格・ブランド・感覚例）研究開発・マーケティング・物流・人事

例）広告・替え刃・サブスクリプション・フリーミアム

ロイズニュースと立地

47

ネスプレッソ 初期

コーヒーの大衆化
インスタントコーヒー「ネスカフェ」誕生

第 1 の波1938 年

1. ターゲット

サードプレイスカフェの流行
第 3 の波 コーヒー自体を楽しむ「ドトール」1号店開店「ネスプレッソ」誕生「スターバックス」
再スタート

高級ホテル・オフィス 高級ホテル・オフィス ＋

第 2 の波

1980 年
1986 年
1987 年

2007 年「ブルーボトルコーヒー」1号店開店

在時間を想定しています。当然セルフサー
今でこそ当たり前に思えますが、これは簡ス）やホテルを狙い、バリューは先述した「手軽で安く、かつおいしい」、ケイパビリティのでしょうか。

替え刃型（カプセルで儲ける）

はマシンやカプセルの開発力・特許取得、方法に困るということで政府から公共施設

まずは世界のコーヒービジネスの歴史を直営店でのブランディング、収益モデルはにおける排除命令が出されてしまいました。

を実現するために、マニュアルと研修による紐解いてみましょう。最初にコーヒー業界

純正カプセルの継続購入による「替え刃これではどうしようもありません。

店員教育、最新の自動コーヒーマシンにに訪れた変化は、ネスレが 1938 年におい型」です。

海外製の自動パン焼き機や自動食洗器の単なことではありません。これらのバリュー

環境配慮

＋

（リサイクル）そんな逆境にもネスレはめげませんでし

替え刃型（カプセルで儲ける）

や顧客が本当に求めていることを察知して就活にも、5 「経営視点」を持とう

自分で動けるようになります。

ロイズ、ドトール、ネスレを例にとり、そのネスの現場はもちろん、グループディスカッ

Section

そしてこのフレームワークは、実際のビジ

しいインスタントコーヒー（ネスカフェ）を開

小オフィスでも 1 日 3 杯を 3 年間飲み続た。直販の強みを活かして「使用済みカプビジネスモデルのあり方を分析してきました。 ションや企業分析など、あらゆる就活シー

導入、カウンターと簡単な席でありつつも、 発し、拡販したことによる「コーヒーの大衆

けてもらえれば、それだけでカプセル売上

セルの回収」を始め、専用の処理工場を建

カップは高級品、1 号店は原宿駅前というは 18 万円！ 粗利（売上­原価）が 50％とすべて「ビジネスモデルの 4 要素」というひと設して「使用済カプセルを完全リサイクル」

つのフレームワークです。自分で実際にこ選考を通して、みなさんが今現在「ビジネスのフレームワークを使いこなせるようになるのことをどれだけ知っているか」ではなく入化」です。これは「第一の波」と呼ばれていンで役立つものなのです。なぜなら企業は

超一等地、フランチャイズ制をとって IRPます。
「第二の波」はスターバックスのようなすれば、9 万円の儲けです。3 万円のマシン

します。
「垂直統合型ビジネス」にシフトする経営学院という研修所で店長の店舗経営

サードプレイスカフェの流行。そして「第三を貸与しても十分お釣りが来ます。他社がことで、エコロジー負荷という課題を解決しには、何度も演習する必要があります。しか社後に「ビジネスのことをきちんと理解して力を養うなど、あらゆるケイパビリティを変の波」では「コーヒー自体を楽しむ」という安値の非純正カプセルで儲けようとしても、たのです。これは市場シェアが低いプレイ

し繰り返し使っているうちに、身の回りのビ

自ら動けるかどうか」というスキルや態度を価値観のもとで、ブルーボトルコーヒーのよ特許侵害で訴えて撃退します。

ヤーには真似できません。

えていきました。
ドトールの成功は、まさにケイパビリティ

うなサードウェーブコーヒーや、ネスプレッ

ジネスの見方が変わってくるでしょう。ター

見ているからです。就活やビジネスパーソ

ネスプレッソは急速に売上を伸ばし、年

さらに、非純正品カプセル対策も兼ねてゲットが誰で、バリューは何で、どんな仕組ンとしての必須スキルを身につけるため、ぜ間数千億円を稼ぎ出す大成功となりました。

スターバックスの商品部門を 8000 億円でみで、どこにどんなコストがかかっているの

ひこのフレームワークを自分のものにしてく茶店と全く異なる仕組み・自動化をもってしネスプレッソが狙ったのは「手軽で安い」

これまでのネスレの「大量生産・間接販売

買収しました。結果、スターバックスブラン

か……それが「経営視点」なのです。

ださい。

てはじめて
「一等地で半額」を実現し、全国と「おいしい」の両立です。ネスプレッソでの売り切り型」ビジネスモデルから、「直接ドのカプセルを、ネスレだけが作れるようにみなさんも社会人になれば、モノやサー

今回紹介した事例のほかに、もっとケー

1000 店舗にまで成長を遂げたのです。

は、契約するとエスプレッソがつくれるコー

販売の替え刃型」ビジネスモデルへの大転なり、純正品がまた売れ始めました。また

ビスの組織的提供という「ビジネス」に関わス演習をやってみたいという方は、ぜひ書籍

ヒーマシンが無料で貸与されます。ただし、 換を果たしたのです。

近年、サードウェーブコーヒーの旗手ブルー

ることになります。でも担うのはその中のを読んでみてください。
（書籍には、オリジナ

ボトルコーヒーも 500 億円で買収するなど、 たったひとつふたつの機能に過ぎません。

の革新の賜物といえるでしょう。従来の喫Sectionケース 3：

ソが生まれました。

ビジネスに挑んだ
4 「替え刃型」
ネスレ

その後は専用の純正コーヒーカプセルをひしかし、この替え刃型ビジネスに危機がとつ 50 〜100 円でネスレから直接購入す訪れます。基本特許が切れ、非純正品カプ技術（特許権）
だけでなくブランド（商標権）

つくる、宣伝する、売る、修理するなど。うま最後は「収益モデル（プロフィット）」変革るという、いわゆる「替え刃型」収益モデル

セルを排除できなくなったのです。またドイで替え刃型収益モデルを維持しようとしてくいかないことも多いでしょう。しかしその事例、ネスプレッソの登場です。コーヒーのビジネスです。ターゲットは法人（オフィツでは、カプセルの素材が特殊すぎて処分います。さて、その成否やいかに。

際、ひとつ上の「経営視点」を持てば、上司

インスタントコーヒー

ネスプレッソ1. ターゲット

家庭の個人

高級ホテル・オフィス

2. バリュー

家庭で手軽に美味しいコーヒーを安く

手軽で安い
かつ、美味しい独自製法／余剰豆の調達／
販売網／広告力

マシン・カプセル開発力／
直営店でブランディング／直販力

3. ケイパビリティ
4. 収益モデル48

業界で世界 No.1 のネスレは、いかにカプ
セルで儲けるビジネスモデルを成功させた

手軽で安い
かつ、美味しい家 庭

マシン・カプセル開発力／ マシン・カプセル開発力／
リサイクル工場（垂直統合型）／
ケイパビリティ 直営店でブランディング／ 直営店でブランディング／ ＋
スターバックスブランドの資産
直販力
直販力

4. 収益モデル
ビスで、商品の提供は 1 〜 2 分で素早く。

手軽で安い
かつ、美味しい

2. バリュー
3.

ネスプレッソ 現在

売り切り型（大量生産・販売）

替え刃型（カプセルで儲ける）

三谷 宏治

ル演習が 22 題収録されています。）※本記事は、2019 年 10 月に開催した『新しい経営学』
刊行記念イベントの内容をもとに作成しています。

KIT 虎ノ門大学院 教授

東京大学理学部物理学科卒業。BCGに新卒入社し、その後アクセンチュアに転職。同社では、
戦略グループ統括エグゼクティブパートナーを務める。現在、KIT（金沢工業大学）虎ノ門大学院
教 授 の 他、早 稲 田 大 学ビジネススクール ／女子栄養大学 客員教授。著作多数。
『経営戦
略全史』
はビジネス書大賞2014大賞、
ダイヤモン
ドHBR ベスト経営書2013第1位。
『ビジネスモデル全史』
は同2014第1位。放課後NPOアフタースクール、NPO 法人3keys 理事。永平寺ふるさと大使。2019年9月、図版180点超、総文字数
18 万字超の渾身作『 新しい経営学 』を刊行。
2020年6月には、ビジネス読書法の決定版『戦略読書〔増補版〕』を刊行し即重版。

『新しい経営学』
ディスカヴァー・
トゥエンティワン
2019

Goodfind College
では、深い学 びを得られる新たな記事を続々公開中！

『戦略読書〔増補版〕』
日経BP
2020

49

Tips1
面接官の心をつかむ

Tips1 面接官の心をつかむ４つの方法 ｜ 選考直前、たった５分で見返す選考対策

質問 2

４つの方法

「 あなたの長所は何ですか？」
面接官の心をつかむ方法 3

伝わらない答え方

企業側からは、「8 割の学生は、話にならない」と言われている新卒採用の面接。

私の長所は、リーダーシップを発揮できることだと思います。定食屋

多くの学生が面接官側の視点を深く理解していないために、自分の強みや志望動機をうまく伝えでアルバイトをしていたときに、来店客のニーズを的確に汲み取り、周囲られていない現実があります。

の人を巻き込むことを通じて、店舗の売上を昨年比で 5% 上げることにそこで、数々の学生の面接を見てきた Goodfind の講師が、面接において必ずと言っていいほど成功しました。

聞かれる3 つの質問を題材に、学生がしがちな「伝わらない答え方」に突っ込みを入れ、「面接官

結局、何がすごいの！？

数字で表現さえすれば、客観性が担保されるわけではない！

の心をつかむ方法」をお伝えします。

Goodfind 講師陣

面接官の心をつかむ答え方㊧ 張田谷魁人（慶應義塾大学卒、新卒でスローガンに入社しセミナー講師を担う）㊥ 佐野 雄図（早稲田大学、東京大学大学院卒。入社 1年目から部門長を務める）

定食屋でアルバイトをしているときに、お客様の様子を細かく観察す

私は中学から高校の 6 年間、陸上競技部に所属していました。中学校
では県大会に惜しくも届かなかったのですが、高校では県大会で 2 位の結果を残すことができました。大学に入ってからは、スポーツはしていませんが、当時頑張ったことで自信がつき、忍耐力を鍛えられたことが今でもためになっています。

をしても、論理性、説得力に欠けると思われてしまう。つまり、自らの「主張」を届けるたも１日も休まずに努力してきました。それでも、中学の 3 年間は、周囲の皆が県大会以上の成績を残す中、自分だけ県大会予選で敗れるなど、な
かなか努力が報われない日々が続きました。しかし、Point ①私は絶対に負けたくないという気持ちを捨てず、改善を積み重ねれば結果が出ると考えていました。
周囲で成果が出ている人に、練習の方法や自分の課題点などを常に相談し、徹底的に改善を続けた結果、高校 3 年生のときにめには、「事実やデータ」と、「価値観や感情」のバランスが重要なのです。

面接官の心をつかむ方法 2

この経験から、たとえ成果が出ていないときでも、人から学び、

粘り強く改善し続けることで、成果を出せる力が身に付きました。

面接官が、あなたに学生時代に頑張ったことを聞く理由は、過去の成功体験を入社後にも繰り返すことで、会社に貢献してくれるかを功体験が、偶然ではなく、繰り返し再現できると思わせることが大事。面接官に、「この人はこういう困難に直面しても、乗り越えてくれそうだな」といった具体的なイメージを持ってもらうことを目指しましょう。
Point ①
行動や結果の根拠となっている、価値観や考え方を伝える。

主張

事実・データ
周囲に、練習方法や自らの課題点などを相談し、改善を続けた結果、県大会で良い結果を残した。

事実
データ

バランス

りすることもなく、最終的に昨年比 5% 増の売上を達成することができました。

例えば、あなたが関わる前から売上が継続的に向上していた店舗であれば、あなたの貢れば、成功とは言えない。そう考えると、伝えるべき前提が多々あることに気づきますよね。
自分の前提と相手の前提が異なることを認識した上で、店舗がどのような状況だったか、どのように行動し、結果何が起きたのかを具体的・客観的に述べなければ「5% の売上増の価値」は伝わらないのです。
Point ①
自分の強みが、自らの思考と行動においてどのように発揮されたのかを、具体的に示す。
Point ②
お店の状況を説明することで、あなたの取り組みの成果に客観性を持たせる。

「 志望動機を教えてください 」

価値観
感情

面接官の心をつかむ方法 4

伝わらない答え方
経営者である父の影響か、物心ついたころから、私は経営者に憧れていました。将来は、父のような経営者になって、会社を大きくし、一人でも多くの人に良い影響を与えられるようになりたいと思っています。そのため、貴社のような会社で働くことを通じて、ビジネスを理解したいと思い、志望しました。

経験と動機づけの関係が再現性を強調する

知りたいからなんです。そのため、過去の成は県大会以上の結果を出すことができるようになりました。

価値観・感情絶対に負けたくない気持ちを捨てな
ければ結果につながると強く信じている。

年比 10% 減という売上減少が続いていた店舗で、特に広告を増やした

学生時代に頑張ったことの回答で、よくあわりませんよね。かといって、感情的な主張

主張
成果が出ないときでも人から学び、粘り強く成果につなげる力がある。

実際にハーフサイズのメニューはとても人気となり、Point ② 何ヵ月も昨

質問 3と思っているのでしょうか？

しても、その人の価値観や感情、考え方は伝

自分が速く走れるようになるためにはどうすればいいかを考え続け、練習

Point ③た。

る間違いが、ただ頑張ったことの事実を列挙
う結果になりました」という事実だけを列挙

私は中学から高校の 6 年間、陸上競技部に所属していました。365日、実際に、たとしても、客足が伸びることで総売上が向上する可能性を提案しまし事実と感情のバランスが主張を支える
してしまう答え方です。単に「Aをして B とい結局、そこから何を学んだかが分からない！

面接官の心をつかむ答え方

Point ②

そこで、店長にハーフサイズのメニューをつくることで、客単価が下がっ

面接官の心をつかむ方法 1

伝わらない答え方

50残すのを見て、少量のメニューにニーズがあるのではないかと考えました。

「 学生時代に頑張ったことについて教えてください 」

たはなぜ「売上を 5% 上げたこと」を成功だ

打った直後に 5％しか伸びがなかったのであることを意識し、Point ①多くの女性やお年を召したお客様が、食べきれずに

質問 1

面接において、あなたの「当たり前」は、通用しないと思ってください。そもそも、あな

献は希薄かもしれない。もしも、広告施策を

私は細かい気配りや観察に基づいた企画提案力に強みがあります。

㊨ 織田 一彰（戦略コンサル出身、複数のベンチャーの立ち上げから育成に従事）

具体性と客観性を追究する

Point ②
事実やデータを因果関係を伴って明確に表現する。
Point ③
再現性が伝わるように、得られた経験を抽象化し、繰り返し発揮できる能力として語る。

曖昧過ぎて説得力が無い！

面接官の心をつかむ答え方
幼少期に大きな地震があり、多くの被災者が私の住んでいる街に移入したとき、経営者だった父は、積極的に従業員として被災者を受け入れ、さらに必要としている物や困っていることを解決できる事業を立ち上げました。そのときの、事業を通じて地域や人々の生活を支えていた父の姿が今でも忘れられません。
そのときから、

Point ①

経営者としての父に敬意を抱き、私も社会に貢献できる経営者になりたいと思うようになりました。御社は、これまで困難だった離島や限界集落への生鮮食品配達サービスや、高齢者向けの安否確認サービスなどを立ち上げ、Point ②常に社会的課題を事業を通じて解決されてきたかと思います。さらに、そうした事業の成長過程で育った人材を積極的に起業家として輩出し続けていらっしゃいます。
Point ③

私も、御社の事業に貢献することで、自分自身も将来社会に貢献できる経営者になれればと思い、御社を志望いたしました。

自分と企業のありたい姿を重ねる
志望動機を語るには、当然企業の強みや事業の特徴などを理解している必要があります
が、そうした客観的な事実は、他の学生にとっても同様に事実であり、ともすれば皆と同じ志望動機を語ることになりかねません。
志望動機において、“ あなた自身 ” がなぜその会社を志望するのかを語るには、「自分自身がどうありたいか」と、志望する会社が「どこに向かって企業経営をしているか」を重ね合わせ、語る必要があります。
自分と企業のありたい姿、実現したい世界観が重なっていることが強調されれば、“あなた自身 ” が、その会社にとっても大切な人材であることが伝わるでしょう。
Point ①
自己分析を通じて明らかになった「自分が大事にしている考え」を明確にする。
Point ②
企業分析を通じて得られた「企業が実現しようとしている世界や価値観」を整理する。
Point ③「自分」と「企業」の向かう先、目指している
方向が重なっている部分を強調する。

51

Tips2
グループディスカッションですぐに使える
フレームワーク& 数字集【Goodfind 特別編集】
これだけは押さえておきたい 31のフレームワーク
Goodfind が独自に編集した「これだ
けは押さえておきたい 31のフレームワーク」をWeb サイト上で公開しています。もっとフレームワークを知りたい、という方はぜひご覧ください。

グループディスカッション、グループワーク、コンサル業界のケース面接など、就活において「何らかの課題を、グループまたは個人で検討し、解決策を示す」という選考を避けて通ることはできません。そこで、検討課題の全体像を捉え、効率的に検討を行うために使える「フ
レームワーク」と「覚えておくとよい数字集」をご紹介します。

Tips2

応用編
応用編では、ビジネスの領域で先人が考案した考え方をいくつかご紹介します。フレームワークは決して「覚えて使う」というものではありません。あくまで、あなたが課題に向き合い、構造化の方法を考える際の足掛かりとして参考にしてください。

3C 分析
国内市場シェア 2 位のカメラメーカーの今後の成長戦略を考えてください

例題

フレームワークはいつ使う？

4P 分析

市場

2.

課題の構造化

2.

売上とは？

4.

解決策の検討

優先順位の検討

5.

競合

単価╳客数

3.

4.

単価 UP？口コミ増加？

一番重要な施策は？

5.

いくら分売上は増える？

フレームワークは、複雑で全体像の見えにくい課題に対して、全体像を定義し、その後の検討を自社に生かすフレームワーク。

流通

プロモー
ション

フレームワークというと複雑な図や概念をイメージする方が多いかもしれません。しかし、フレーム

Competitor（ 競合）
競合する要因、強み、弱みの違い、競合他社の有する経営資源など

Price（販売価格、支払条件、割引率など）
例：低価格戦略

Company（自社）
売上、利益、資金、人材、知財、ノウハウ、生産設備、ブランドなど

Promotion（広告、プレスリリースなどのプロモーション手法）
例：SNS における口コミを拡大する戦略

例題

ワークの基礎は簡単な構造を作ることであり、 決して難しくはありません。 基礎編では簡単に使える基本的な方法をご紹介します。

SWOT 分析

成長が鈍化した国内牛丼市場においてシェア 1 位の企業の今後の経営戦略を検討してください

時間・順序

海外企業市場
既存市場（既存ユーザ）

BtoC 市場（個人向け市場）

新規市場（潜在的ユーザ）

競争環境

1

代替品

1 日の販売部数＝総面積

朝
昼

夜
時間

物事の全体像を捉え、構造化するための基本的な手法は、「2

多くの物事は時間軸で進行しており、時間による影響を受けてつに分ける」ことです。内部／外部、既存／新規といった対にいます。課題を時間軸に沿って分割する構造化の手法は、非なる概念は非常に多く、ほとんどの物事は何らかの方法で 2 つ

常に多くの問題に適用可能です。他にも、PDCA（Plan、Do、の概念に分けることができます。さらに 2 つずつに構造化すれCheck、Action）や、起 承転結、年代 別なども、時間や順 序

ば、曖昧な全体像を簡単に 4 つに構造化して捉えられます。

を用いた構造化の手法と言えるでしょう。

掛算に分解

顧客
（買い手）

プラス面

マイナス面

強み

弱み

事業戦略の立案において、企業内部の課題や事業を取り巻く市場環境

競争性の高い業界内の競争要因や力関係を

外部環境（法人向け市場）

タブレット PC の
市場規模

時間あたりの購入者数︵利用者 購入率︶

BtoB 市場

新宿駅の売店で 1日に売れる新聞は何部？

例題

供給業者

世界第 3 位のエアコンメーカーが南米及びアフリカへの事業展
開を検討しています。最終的な意思決定を行うために検討すべき論点を整理してください

例題

内部環境

新規参入

国内企業市場討する際に用いられるフレームワーク。

Product（製品・サービスの価値そのもの）
例：パッケージや香りに訴求ポイントを特化

5 フォース分析

タブレット PC の市場規模は？

販売まで、マーケティング戦略全体を検Place（販売場所、物流、在庫などの流通関連）
例：20 代顧客の多いコンビニを重視

基礎編

反対の概念

製品やサービスについての価値から流通・

Customer（市場）
自社製品を購入する潜在的な顧客の規模、属性、ニーズなど

効率的、効果的に行うための整理として「課題の構造化」を行う際に用いられます。

例題

価格

結論の整理

フレームワークを使う（例）ラーメン屋の売上改善
1.

3.

製品

から事業を分析し、事業や経営の戦略

解決策を示す代表的なプロセスとしては、以下のような流れがあります。

前提の確認

消費材メーカー A 社が新しく 20 代向けに検討しているシャンプーのマーケティング戦略を検討してください

例題

自社、市場、競合他社という３つの論点

グループディスカッションやグループワークにおいて出題される問題に対して

1.

グループディスカッションですぐに使えるフレームワーク＆数字集 ｜ 選考直前、たった５分で見返す選考対策に対して最適化された戦略を策定す

機会

脅威るためのフレームワーク。

分析し、経営戦略に活かすフレームワーク。
Strengths（強み）…強みとなる社内の条件
南米やアフリカなどの気候にも対応できる技術力

内部要因
供給者の交渉力（例：牛肉の輸出企業の交渉力）
買い手の交渉力（例：消費者の選択の自由度）
競争企業の関係（例：競合する牛丼チェーン店）
外部要因
新規参入の脅威（例：新規の牛丼市場への参入者）
代替品の脅威（例：パスタ、豚丼などの代替品）

Weaknesses（弱み）…弱みとなる社内の条件
低価格帯のエアコンを製造する製造力
Opportunities（機会）…組織外部の事業機会
南米、アフリカにおける家庭用エアコン市場の拡大
Threats（脅威）…組織外部の脅威
世界第 2 位の競合による南米メーカーの買収・進出

覚えておくとよい数字集
フレームワークで構造化を行い、実際に市場規模を考えたり、売上の向上を検討する際に、議論や検討をスムーズに進めるために覚えておくとよい、代表的な日本国内の数字をご紹介します。

例題

A 社の売上を増やす方法を考えてください
A 社 売上 6,200 万円

100 万円
30 万円

8 件 = 800 万円
180 件 = 5,400 万円（販売単価） （販売数量）

52

・ 人口

8件

180 件
・・・

量を扱う場合には、全体像を掛算に置き換え、構造化できます。
例えば、売上は「販売単価」×「販売数量」で整理することができるでしょう。また、消費側から見ると「顧客数」×「購入頻度」
×「1回あたりの購入量」といった構造化も考えられます。

・ 就業者数

2,620 万人 ・ 外国人人口… 約 1 億 2,530… 約 6,700 万人

590 万人・ 未就学児（0 〜 5 歳）… 約 560・ 大学生

・高齢者（65 歳 〜）

… 約 290280 万人… 約 3,600
3,560 万人

・ 世帯総数・ 核家族世帯・ 平均世帯人数
・ 平均年齢

282 万人… 約 289… 約 5,200
5,300 万世帯

… 約 3,100
3,400万世帯
万世帯… 約 2.4
2.2 人… 約 47 歳

・人口密度・実質 GDP・ スマホ保有率
・ コンビニの数
・ 企業の数333 人 /km2
… 約 338… 約 485527 兆円… 約 6866％… 約 56,000 店舗… 約 380 万社

53Tips3
普通の業界研究・企業分析では分からない、

Tips3

普通の業界研究・企業分析では分からない、志望動機の磨き方 ｜ 選考直前、たった５分で見返す選考対策

磨かれた志望動機（例：金融業界）

志望動機の磨き方

Point ①

Point ①
自分がその業界の過去、現在、未来をどのように捉えているのかを示しましょう。

高度経済成長期に経済の拡大に伴って成長した日本の金融業は、

今後日本の人口や経済規模が小さくなっていく中で、国内での成長を実現するのは難しいかと思います。

就活生が志望領域を選択するために、必ず通る業界研究・企業分析。なぜ、その業界なのか、

Point ②
志望する業界や企業の今後について、自分がどう可能性を感じているか具体例を交えて明確にしましょう。

一方で、これまで古い規制や仕組みに守られてきた Point ② 金融業界は、なぜその企業なのかといった志望動機を説得力をもって語るためにも、理解を深める必要があり

ブロックチェーンや CtoC 決済など、テクノロジーによって大きくビジネスます。どのような分析をすると、より良い志望動機を語れるようになるのか、という観点から、そモデルを変えつつあります。近年、金融×IT の領域で成長企業が資金調の方法をご紹介します。

達をする例も増えていると聞きますし、Point ③この領域は、これから急成
長し、新たなインフラになっていくのではないかと思います。私自身も未来を捉え、業界を理解する

Point ③
業界や企業の未来と、自分自身が実現したい
価値観や世界がどう重なるかを伝えましょう。

テクノロジーを用いて、誰もが使える効率的な社会基盤の構築に貢献したいと考えており、未来の金融を創造していく御社を志望いたしました。

志望動機の磨き方 1 … 未来を捉える

普通の業界研究
まずは業界内の主要企業の特徴、業種、商流（ビジネスの流れ）を理解しましょう、

業界内の常識や現状を詳しく知れば、面接というものが多いはずです。金融業界の場合、「銀行、信託銀行、信用金庫、証券、官から見て「よく調べて、理解しているね」と保険、リースなど、さまざまな業種があり、銀行業の中で見れば、本社、支店、審査、投資銀行、為替取引などさまざまな役割があり、A 社はここが強く、B 社は弱い」、
そんな業界研究が普通の業界研究です。

思ってもらえるような会話ができるようにはなるでしょう。でも、そんな知識は、仕事を始介在価値を見極め、企業を理解する

めて1年もすれば誰もが知ることになる「現実」

普通の企業分析にすぎないですよね。企業で働いている面接官が、日々の仕事において向き合っているの企業分析というと、商品について企業の Web サイトや説明会などで理解を深め

多くの業界研究・企業分析において、就活れをどのように解決し、どのように会社を成る、企業の歴史や業界内の他社との違いについて出版物を読む、OBOG 訪問をし生は最終的な「製品・サービス」にばかり注長させていくのか」ということ。

て企業の文化や価値観を知る、といった場合が多いでしょう。

は「何が今後のビジネスの課題なのか？」、「そ誰もが知っている業界の「現状」を知っても、あなたの「未来」を懸ける理由は分からない！

志望動機の磨き方 2 … 介在価値を知るしい人」を探すのではなく、「未来の課題を普通の業界研究
過去

現在

本来の業界研究未来

過去

現在ているわけです。業界研究や企業分析とは、未来のかを考えることなんです。

かありますが、ここでは株価や成長率を例としてご紹介します。株価は、現在だけでなく、未来に対する期待値が織り込まれた先行指標ともいえるものです。株価を知れば業界がどのように変わっていくのかも見えてきます。
例えば、世界の時価総額ランキングの変化をみると、2005 年には石油会社とメーカーがそれぞれ 3 社を占めていたのに対して、2020 年現在では、IT 系のテクノロジー企業が 7 社を占めるようになっています。2000 年代は膨大な人口を有する中国の旺盛な需要に支えられて経済が伸び、資源の価格が上がったんですね。このトレンドは 2008 年のリーマンショッ
クまで続き、その後スマホが普及したあたりからIT 系がたくさん出現してきました。このよ
うに今後、より社会に大きな影響を与えていくことが予想されている産業が変化している、ということが読み取れます。株価以外にも、企業の成長性を捉えたランキングも、企業の未来を捉えるための先行指標として役立つでしょう。急成長している企業は、
必ず経済のニーズに応えることで成長を遂げています。なぜ成長しているのかに着目すれば、世の中の変化

1位
2位
3位
4位
5位
6位
7位
8位
9位
10 位

2005

ゼネラル・エレクトリック
エクソンモービル
マイクロソフト
シティグループBP

ロイヤル・ダッチ・シェル
プロクター・アンド・ギャンブル

ウォルマート・ストアーズ
トヨタ自動車バンク・オブ・アメリカ

2位［1787.1］

3位［1014.6］

4位［534.9］［469.5］■ テクノロジー ■ 金融 ■ 石油 ■ メーカー

サウジアラムコアップル

2020

マイクロソフトアマゾン

アルファベット（グーグル）

アリババ
フェイスブック

テンセント
バークシャーハサウェイ

Visa

世界の時価総額ランキングの変化（2005 年 12 月中旬、2020 年 10 月末時点）

54

1位［5914.1］

5位に沿ったビジネスの未来が見えてくるはずです。

世界の時価総額ランキングの変化

成長率から未来の変化を読み取る［ ］収益成長率（単位％）株式会社スタメン

エンゲージメント経営プラットフォーム「TUNAG」の提供

株式会社カンム
Visa プリペイドカードアプリ「バンドルカード」の開発・運営株式会社 A.L.I.Technologies
ドローン・AI・ホバーバイク開発、演算力クラウド、電力事業等

株式会社ホープ
アプリや web メディアの運営を通じて地域と行政をつなぐ

AI inside 株式会社

人工知能および関連する情報サービスの開発・提供

株式会社ビザスク
ビジネス分野に特化したナレッジプラットフォー［272.7］
ムの運営

6位

介在価 値（例）

垂直統合による
効率化・仕組み作り

A社

安く仕入れて高く売る交渉力

B社

付加価値の高い
企画力

C社

Web マーケティングの能力界を志望する場合であれば、「旅行を通じて

企画

仕入・在庫

販売

添乗

企画

仕入・在庫

店舗

添乗

仕入・在庫

店舗

仕入・在庫

店舗・通販

企画

D社

や「あなたが仕事をする際の介在価値」を書き出してみましょう。介在価値を明確にするには、その企業の優位性やビジネスモデルの特徴を深く理解することが欠かせません。また、こうした理解を得るには、
株主向け IR 資料やビジネス誌など、社会人向けの情報に日々触れ、
就活生向けの情報だけに頼らないことが肝心です。

私は、Point ①自分自身が旅行を通じて重要な価値観を形成した経験か
ら、旅行に対してハードルを感じてきた人に旅行体験のきっかけを与えら最先端の自律制御技術を強みとした国産の産業用ドローンの開発

8位

株式会社アイリッジ
O2O/OMO 事業を軸に、フィンテック、音声 AI

や Webといった進歩により、距離は縮まり、情報はより身近になってい株式会社サイバーセキュリティクラウド
AI 技術を活用した Web セキュリティサービスの施設の内覧など、大きな可能性があると考えています。

株式会社ツクルバ

い技術力を強みに潜在的な旅行者を対象とした独自のビジネスモデルを

9位

10 位

［223.7］

開発・運用「やがて文化になる事業をつくり続ける場の発明
カンパニー」

日本テクノロジー Fast 50 2020 年版（デロイトトーマツ）も多い。でも、同じ旅行商品であっても、その商品が消費者に届けられるまでの間に、ビジネスとしてどのような関わり方をしているかは企業によって全く異なる、そこを考えようとしない人があまりにも多い。
例えば、他社が企画・販売する旅行商品をネット上で流通させる会社もあれば、自社でツアーを企画し、旅行の添乗までする会社もあり、それぞれあなたが実際に会社に入った際に果たす役割は全く違いますよね。
「実際に自分がどのような役割を担い、誰に対してどのような価値を提供する仕事なのか」とい
うところまで理解しなければ、本当の意味で業界や企業を理解したとは言えません。

磨かれた志望動機（例：旅行業界）

7位［230.6］

しい経験をしてもらいたい」と考える人がとて志望する業界内の代表企業を抽出し、「どのようなプロセスで商品が供給されているか」［245.4］

等事業を展開多くの人に、一生忘れられないような素晴らWeb

株式会社自律制御システム研究所［237.8］

く持ってしまうんじゃないでしょうか。旅行業

働く人の介在価値から業界・企業を捉える（例：旅行業界）

らも、業界や企業の課題や未来像を把握し、自分自身がどのような役割を果たしていける

しやすい製品・サービスそのものの印象を強

消費者の旅行体験

業界の未来を理解するにはどうしたらいいでしょうか。未来について考える方法はいくつ

過去や現在に対する理 解をベースにしながようとしたときに、どうしても目に見えて理解

就活生向けの情報を見ていては、ビジネスの実態は分からない！

共に解決していく仲間」を探すために行われ目する傾向があります。実際にビジネスに携わったことのない就活生が仕事をイメージしそれに、当然ですが採用面接は「現状に詳れる機会を創りたいと思っています。これまでも、鉄道や飛行機、雑誌
ますが、Point ②今後も最適な旅行プランを導く人工知能や、VR による宿泊
Point ③

私自身も、そうしたイノベーションに貢献したいと考えており、高築いている御社を志望します。

Point ①
自分がどのような介在価値を発揮することで、企業に貢献したいのかを伝えましょう。

Point ②
これからその業 界や 企業において自らの 介
在価値が発揮される余地があることを示しまPoint ③
自らが介在価値を発揮したいと考えている課
題に企業自体も注力している点において志望
度が高いことを強調しましょう。

55

Goodfind Magazine グッドファインドマガジン 第 32 号 発行日 2021 年 12月17日 定価 0円 ©Slogan, Inc. 2021 Printed in Japan

vol.32
編集長

デザイン

撮影

制作協力

近藤 真由

園田 武士
迫水 ヒサ（原案）杉村 侑里

藤田 慎一郎

織田 一彰

小泉 誠

菊池 菜々子

佐野 雄図

土屋 拓貴

徳冨 美紀

張田谷 魁斗

渡邊 恒介

石川 麻友

石原 有紗

井口 祥子

川村 直道

原田 奈津子平川 貴詞

スローガン株式会社 Slogan, Inc.
設立年月日：2005 年10 月 24 日 事業内容：グロースヒューマンキャピタル事業、教育事業、投資事業

本社：〒 107-0062 東京都港区南青山 2 -11-17 第一法規本社ビル 3 階