Meu timeline
Linha do tempo com ações de prevenção de desastres, de cada um dos moradores, organizados de acordo com a composição familiar e o ambiente devida da própria família.
Família:

Rio:

Meu timeline Data da elaboração

Informações da Administração
Governamental
Preto：Informação meteorológica / aquática

Moradores (exemplo)

Ponto de atenção na elaboração

- Ficar atento sobre a previsão do tempo
pela TV.
- Verificar a programação da família toda.
- Verificar o Meu Timeline.
- Preparação dos artigos de prevenção dedesastres.
(Se estiver faltando algo, sair para
comprar)- Ir ao hospital para pegar remédio para 1
semana.
- Verificar nos arredores da casa se não hánada que possa ser levado pelo vento.
- Ficar atento às condições de chuva e rios
através da TV, internet, e-mailinformativo de telefone móvel etc.
- Verificar os planos de toda a família
numa situação como esta.
- Recarregar o telefone móvel.
- Verificar os locais de abrigo e os meios
de fuga no mapa de risco.
- Telefonar avisando que a família toda vai
refugiar-se na casa de parentes da
cidade vizinha.
- Recarregar o telefone móvel.
- Verificar o nível de água do rio pelainternet.
- Verificar pela internet se não há
informações de ruas e estradas
interditadas.
- Tomar decisão se vai iniciar a evacuação
para a cidade vizinha.
- Receberá as informações de preparar
para evacuação / Iniciar evacuação deidosos entre outros, pelo e-mail detelefone móvel.
- Tomar decisão se vai iniciar a evacuação
das pessoas que precisam de mais
tempo para evacuar até os abrigos
designados da cidade.
- Concluir a evacuação para a cidade
vizinha.
- Tomar decisão se vai iniciar a evacuação
para terreno elevado da cidade.

Se tiver planos de viajar, fiqueatento às informações
meteorológicas futuras.
Dependendo do caso, procure agirlevando em conta o cancelamento
do plano.

12
horas
antes

Alcançado o nível da água parabrigada de prevenção de inundação
ficar de prontidão
Alcançado o nível da água para
cautela de inundação
Anúncio da previsão de inundação
(Inf. para cautela de inundação)▶Comunicar a previsão de inundação
para as instituições onde há pessoas
com necessidade de cuidados(informações
decauteladeinundação)▶ Abertura do abrigo
Anúncio de preparar para evacuação /Iniciar evacuação de idosos entre
outros◇Alerta especial de chuvas torrenciais(e-mailcomboletimdeemergência)◇ Alerta de ventania
-5
horas

Alcançado o nível da água paradecidir a evacuação.
Anúncio da previsão de inundação
(Informações de alerta deinundação)Anúncio da recomendação de refúgio
Ordem de evacuação (emergência).

-3
horas

Alcançado o nível da água de risco
de inundação.
Anúncio da previsão de inundação
(Informações de risco deinundação)E-mail com boletim de emergência
(informações de que há risco detransbordamento do rio)

-0
horas

Ocorrência da inundação
Previsão de inundação
(Informação de ocorrência detransbordamento)
E-mail com boletim de emergência
(informações de que ocorreu
transbordamento)- Verificar o nível de água do rio pelainternet.
- Verificar a previsão de inundação pelaTV.
- Receberá o anúncio da recomendação
de refúgio, ordem de refúgio(emergência) pelo e-mail do telefone
móvel.
- Decidir se vai iniciar a evacuação para os
abrigos designados da cidade.
- Verificar o nível de água do rio pelainternet.
- Concluir a evacuação para terreno
elevado da cidade.
- Concluir a evacuação para os abrigos
designados da cidade.
- Verificar a previsão de inundação pelaTV.
- Receberá o e-mail com boletim de
emergência no telefone móvel.
- Garantir a sua segurança em local dacasa onde não há possibilidade deinundar.
- Verificar a previsão de inundação pelaTV.
- Receberá o e-mail com boletim de
emergência no telefone móvel.

Preparar antecipadamente.
Concluir o recolhimento de vasos
de plantas, bicicletas que possam
ser levados pelo vento, os
equipamentos agrícolas e ainspeção da estufa.

Deixar o telefone móvel entre
outros recarregado para que
possa obter informações
enquanto se desloca.

Período para concluir os itens necessários antes do vento e chuva ficar forte

Um
dia
antes

.

Coletar as informações detrânsito, congestionamento,
inundação da região entre outros,
antes de iniciar a evacuação.
Considerar o início das ações deevacuação mais cedo quando olocal do abrigo for distante.
Coletar informações da prefeitura
sempre, mesmo durante o
deslocamento.
As informações serão fornecidas
pelo rádio ou alto-falante deprevenção de desastres e pelo
veículo de relações públicas.

Continuar coletando informações
mesmo depois de concluída aevacuação.

Verificar o que é necessário.
Volte para o início para conferir otimeline planejado.

Período para garantir a sua própria segurança.

Dois
dias
antes

▶ Previsão de tufão▶ Informações meteorológicas de tufão
das províncias de Tochigi e Ibaraki(atualizados de tempo em tempo)◇Aviso de chuvas torrenciais /Aviso de inundação
▶ Perspectivas futuras de tufões
◇Alerta de chuvas torrenciais /Alerta de inundação
Alerta especial de chuvas torrenciais naregião montante do rio (Nikko entre
outros)/Previsão das ações deprevenção de desastre da
nossa família

Azul: Escritório de gestão de rios de Shimodate
Verde: Cidade de Joso

Três
dias
antes

/

Período para obter as informações do nível da água entre outros e iniciar a evacuação de acordo com o tempo necessário.

Cidade de Joso, Região de20

Vamoscriar espaços
onde todos possam
se abrigar
tranquilamente
Vamos
criar espaçossegurosonde
todos possam se abrigar※Exemplo : área do Mitsukaido Chugakko

Ginásio de artes
marciais

Espaçomultiuso
Estacionamento
de bicicletas

Armazenamentodeequipamentos
para desastresno armazém do
2º andar(temporário)Espaço de
Bem-estarCamas depapelão

Espaço para bebês
Chão limpo, sem objetos,para que o bebê possa
engatinhar

Ala técnica

Imagem do local deabrigo avaliado pela
comunidade (Ex:Mitsukaido Chugakko)

Carros para ocampo da escola

EntradaBanheiro
temporário

Espaço do abrigo nº1
EntradaEntradaDividir a área do
estacionamento para
facilitar a entrada e saída
Carros quevão sair deimediato

Voluntários que vão
estacionar 1 dia

Carros dequem vaipernoitar

Longo período

Criar uma equipe de operação do abrigo com as pessoas que se reuniram
Espaço para abrigar os
animais de estimação

Responsabilidades

Entrada desuprimentos

Exclusivo paramulheresRampa na entrada

EntradaProibido
entrarcalçadoInstalação

Tenda para
recepção
Sede doAbrigoEspaço para
distribuição desuprimentos

Exclusivo paramulheres

Limitar o uso das salas de aula deforma que facilite o reinício das aulas

Espaçomultiuso

Sala de saúde

EntradaSala dos
professores

Veículos deemergência

Carros das pessoas
abrigadasA água poderá
ser usada paradar descarga nobanheiro

Carros de quem
vem buscar alunos
Proibido
entrarcalçadoEntradaElaboração e controle da lista de nome
dos abrigados. Comunicação com a
Informações
administração governamental etransmissão das informações para os
abrigados. Comunicado em vários
idiomas.
Encontrar pessoas com mal-estar para
Criação e manutenção de ambiente
Cuidados decomunicar à administração ou o pessoalhigiênico para prevenção de infecções.
vigilância
de assistência médica. Identificar famílias Falar com pessoas que estão sentindo
com necessidade de cuidados.
dificuldades e avaliar medidas demelhoria.
Instalação de equipamentos do armazém Fazer pedidos, receber e distribuir
Suprimentos
e distribuição de alimentos, entre outros. suprimentos de ajuda.
Verificar se a descarga pode ser usada, se sim usar água da piscina (por exemplo).
BanheiroSe não puder usar a descarga, instalar banheiro de emergência, assim como instalarbanheiro temporário, assento para pessoas com necessidade de cuidados.
Realizar reunião de operação com os líderes de cada grupo, definir regras e a divisão de salas de acordo
com a necessidade e as circunstâncias dos abrigados, solicitar os itens necessários ao governo e grupos deapoio, assim como convocar os evacuados a cooperar para criar autonomia.

Criar espaços considerando diversos tipos de pessoas
Piscina

Local pressuposto para os alunos esperarem os
pais quando o desastre ocorrer durante o horáriode aula em dias úteis
Quando aumentar o número de pessoas noespaço do abrigo nº1, organizar o layout pararecebê-los também

GinásioEspaço do abrigo nº2

O que fazer a seguir
Revisar a divisão dos espaços,estabelecer áreas de entrada restrita.

Instalação da recepção, contabilizar onúmero de pessoas abrigadas, instalação
do quadro de avisos sobre as previsões e
informações.

Prédio daescolaSuprimentos
de ajuda

Rampa na entrada

Espaço de
informações

Rampa na entrada
Espaço para
servir comida

O que fazer inicialmente
Verificar a situação de danos daconstrução, abastecimento de água etc.,
e os locais de risco, desbloquear.

A. Espaço para bebês
Espaço com assoalho higiênico onde não tenha nadacaído para o bebê poder engatinhar. Sala onde nãotenha preocupação se caso bebê chorar.

B. Espaço de Bem-estar
Próximo ao banheiro ou onde tenha banheiro portátil.
Sala onde tenha cama que facilite levantar-se dacama ou ajudar/cuidar.

C. Espaço multiuso
Sala privada para amamentar bebê, trocar de roupa
ou fazer algo que não queira ser visto (aplicar injeção,assear o corpo, consultar etc.).

D. Espaço para abrigar os animais de estimação.
Criar espaço em local com cobertura para cãescriados ao ar livre, e uma sala onde possa manter agaiola com cães e gatos criados dentro de casa.

E. Espaço de informações
Jornais, rádio, TV, quadro de avisos com informações
voltados aos abrigados.

F. Espaço para distribuição de suprimentos
Classificar fraldas, medicamentos, roupas e artigos de
uso diário. Classificar as roupas por tamanho, os
artigos sanitários na seção exclusiva para mulheres.

G. Usar da criatividade para criar espaço para banheiro onde todos possam usar
Pessoas com dificuldade de dobrar os joelhos → colocar assento no vaso estilo japonês.
Banheiro estreito que não permite outra pessoa entrar para ajudar → Usar tecidos ou papelão para servir dedivisória para ampliar o espaço do banheiro, instalar banheiro portátil. Eliminar desnível.

21

Pessoas com deficiência física

Preciso daajuda de todos

Pessoas com deficiência física que têm dificuldade para andar ou agir sozinhas para se
refugiar.
Muitas pessoas usam equipamentos e ferramentas de bem-estar, como bengalas ecadeiras de rodas, e precisam de assistência e cuidados de enfermagem diariamente.
Por causa disso, no caso de um desastre, torna-se difícil proteger a si mesmo e "buscar
refúgio" por conta própria.
Além disso, como a vida nos abrigos tem restrições quanto à movimentação física e ao
ambito de comportamento, algumas pessoas precisam de ajuda nos movimentos básicos,
como para comer, fazer as necessidades, tomar banho e se locomover.
No entanto, é preciso observar atentamente que a condição difere de pessoa para pessoa
e nem todos possuem o mesmo método de assistência / enfermagem / suporte.

O que a pessoa em questão deve preparar◆ Há alguma coisa na sala que possa cair facilmente?
◆ Possui um capacete para proteger a cabeça?
◆ Você sempre carrega um apito que serve para pedir ajuda?
◆ A cadeira de rodas passa por inspeção regularmente?
◆ Tem algo preparado caso não seja possível usar a cadeira de rodas?
(Bengala, maca, tiras para carregar a pessoa nas costas etc.)◆Os itens de emergência estão em um local onde o pessoal de resgate consiga
encontrar facilmente?
Por ser difícil se locomover sozinho na maioria das vezes, defina quem será a pessoa para quem pedirá ajuda ecomo fará para entrar em contato com ela.

Considerações na hora de dar apoio
Pessoas com deficiência física apresentam diferentes graus de deficiência e sintomas.
São utilizados, também, equipamentos e ferramentas de bem-estar diversos.
Dependendo do sintoma, existem algumas ações que não podem ser forçadas, portanto, ajude de acordo com oque a pessoa ou o familiar disser (instruções e desejos), ou verifique o conteúdo do Help card - cartão de ajuda.

◆ Sobre a comunicação
Embora dependa de cada um, algumas pessoas têm comprometimento na fala e outras
Fixar comcinto

não conseguem transmitir a situação em que se encontram.
Procure fazer perguntas fáceis de responder apenas com "sim" e "não” etc.,
enquanto questiona o método de assistência específico.

Vamos!

◆ Transporte da bolsa de emergência e dos itens de bem-estar
necessários
◆ Resgate / fuga quando for difícil andar
Use uma cadeira de rodas quando houver a possibilidade de se transferir aSim!

pessoa para uma cadeira de rodas.
Prenda a pessoa com um cinto ou corda para evitar que escorregue da cadeira.
Certifique-se de freiar enquanto estiver parado.
Ao mover com a cadeira de rodas, anuncie a próxima ação em detalhes, dizendo “Então vamos” etc., para em
seguida se deslocar.

22

Ao subir um degrau, pise na barra que se encontra na parte interna do pneu para levantar a roda dianteira.
Para descer um degrau, coloque a cadeira voltada para trás. O deslocamento nas escadas deve ser feito com duas
a quatro pessoas carregando a cadeira de rodas.

Vamos
descer!!

Vamos
carregar!

Vamos
subir!!

OK!
Obrigada.

Caso não tenha cadeira de rodas ou se for complicado usar, utilize a corda para levar a
pessoa nas costas ou uma maca simples.
A maca também pode ser feita a partir das hastes do varal e um cobertor.
* Procure algum apoiador rapidamente quando for difícil fazer o resgate sozinho.

Sobre a vida no abrigo

Segurefirme!!

Os responsáveis pelos abrigos precisam dar prioridade para preparar a disposição de locais em
que podem ser tomadas medidas em relação aos desníveis e aos banheiros.
Ao chegar no abrigo, diga ao responsável sobre as informações registradas no Help Card
(cartão de ajuda), tais como assistência e equipamentos necessários etc.

◆ Considerações e desenvolvimento do ambiente
・ Desenvolvimento de um ambiente onde cadeirantes e pessoas com dificuldade de locomoção possam se mover(assegurando as vias, eliminando degraus, instalando corrimãos e acessórios nos quais possam se segurar)・ Desenvolvimento de um ambiente que permite que as necessidades fisiológicas sejam atendidas (banheiros
com acesso para cadeiras de rodas, salas privadas para troca de fraldas etc.)
・ Consideração para controle de temperatura do ambiente e controle de temperatura corporal (locais com pouca
mudança de temperatura e distribuição preferencial de cobertores)
・ Garantia de fornecimento de energia para usuários de bateria (preparação de geradores de energia etc.)◆ Desenvolvimento da força de trabalho (recursos humanos que possam ser introduzidos no trabalho etc)
・ Disposição de voluntários, cuidadores e orientadores de técnicas de assistência (suporte às refeições, excreção,troca de roupas, deslocamento etc. de forma proativa)
・ Contato com um especialista em suporte de consultoria (introdução de serviços comosolicitação pessoal e admissão de curto prazo)

A opinião das pessoas em questão

A nossa voz!

◆ Entrar em contato o quanto antes é de grande ajuda, pois os familiares que têm
pessoas com deficiência terão dificuldade em se locomover caso não sejam atendidos omais rápido possível na hora da evacuação.
◆ Os preparativos são complicados pois é necessário transportar muita bagagem paraque possam se refugiar.
◆ Como estava usando o serviço de assistência social fora da cidade, fiquei aliviado por ter conseguido o mesmo
serviço quando houve a enchente. Acho bom deixar encontrado um local que possa usar muitas vezes, mesmo
que seja um pouco longe.

23

Pessoas com deficiência visual
Os deficientes visuais são aqueles que apresentam deficiência na acuidade visual
ou no campo de visão.
Existem diversos tipos de deficiências visuais, desde pessoas que conseguem
enxergar as letras aumentadas, usando óculos e outros, e aqueles que só
conseguem enxergar a área estreita à sua frente, por ter um campo visual estreito.
Essas pessoas podem não perceber que se encontram em uma situação perigosa
quando ocorre um desastre, pois não conseguem obter informações através dos
seus olhos.
Além disso, mesmo nos lugares onde viviam sem problemas no dia a dia, torna-se
difícil agir com segurança se a situação, tais como a rota de evacuação ou a casa,
mudarem de lugar devido a um desastre. Portanto, a cooperação das pessoas ao

Eu sou os olhos
para guiar a
pessoa.

redor torna-se necessária.

O que a pessoa em questão deve preparar◆ Procure se comunicar com a população local regularmente.
◆ Assegure-se de ter um espaço seguro, mantendo sempre os móveis da casa
sempre em uma determinada disposição.
◆ Mantenha ao seu alcance os meios de comunicação sonoros usados para coleta
de informações, como o rádio.
◆ Vamos pensar sobre uma evacuação segura.
・Procure se certificar da rota de evacuação, visitando os locais de evacuação e os abrigos repetidamente.
・Mantenha por perto a bengala branca, o apito, as luvas de algodão, os sapatos, etc.
◆ Deixe os itens de emergência preparados.
・A bengala branca, o reglete para Braille e rádio portátil são indispensáveis.
(Colar uma fita fluorescente na bengala branca para que possa ser identificada facilmente, mesmo no escuro)
・As pessoas que possuem um cão-guia precisam se certificar de ter um estoque maior de ração para cães.

Se acontecer um desastre
É difícil conseguir andar normalmente, como sempre faz, na hora do desastre.
Evite agir sozinho, faça o possível para esperar por ajuda ou peça ajuda às pessoas ao
redor para que possa buscar refúgio junto com alguém.

◆ Evacuação segura e cooperação das pessoas ao redor
・Em caso de incêndio
Caso sinta que está pegando fogo, grite pedindo ajuda, e se perceber que háfumaça, evacue mantendo a cabeça abaixada.
・Em caso de terremoto
Assim que o tremor diminuir, peça à sua família ou aos vizinhos para verificarem se há fogo.
Para evitar se machucar com cacos de vidros, use luvas de algodão e sapatos, e mesmo dentro de casa, use a24

bengala branca. Deixe que alguém te guie para um local seguro.
Ao sair, peça ajuda a uma pessoa próxima quando o tremor diminuir e que explique a situação ao redor.
・Na hora de sair, leve a bengala branca e avise às pessoas que é deficiente visual.
◆ Saiba como está a situação ao redor
・Entre em contato com parentes, apoiadores e vizinhos para se informar sobre a situação.

Considerações na hora de dar apoio◆ É necessário que a transmissão de informações e a explicação da situação sejam faladas
・Se uma pessoa com comprometimento visual parecer que está com dificuldade,primeiro pergunte:"Precisa de ajuda?"

Obrigada◆ Ao guiar

Segure omeu braço.

・Fique do lado oposto à bengala branca ou do lado oposto ao cão-guia, e peça paraa pessoa com comprometimento visual que segure na parte de cima do seu
cotovelo.
・Procure andar na mesma velocidade que a pessoa com comprometimento visual.
・Não empurre por trás, não puxe as mãos, não segure os ombros ou a bengala
branca.
・Antes de prosseguir, explique se tem "escadas ou degraus" ou se é "subida ou descida", para que possa
compreender a situação.
・Seja específico ao comunicar a posição e a localização, dizendo quantos metros ou passos à frente,
informando a direção em sentido horário (direção das 11 horas, etc.).
・Tenha cuidado não apenas por onde pisa, mas também com placas e galhos de árvores
que estejam na mesma altura ou um pouco mais baixo.

◆ Quando estiver com o cão-guia・Não puxe nem encoste no cão-guia diretamente.

Estou
trabalhando!

・O cão-guia está "trabalhando".
Não fale com o cão, não o encare, não alimente nem mostre comida.

Sobre a vida no abrigo◆ Manutenção do ambiente· Pense em uma forma para que consiga se mover ao longo da parede.
・Como irá se mover ao longo da parede, crie um lugar para se abrigar perto dobanheiro ou próximo à porta do seu quarto, de onde estiver abrigado.
◆ Estabelecimento do método de transmissão de informações
・Peça para que leiam as informações em texto.

A opinião das pessoas em questão

A nossavoz!

◆ Gostaria que alguém ficasse junto para me ajudar quando tivermos que nos refugiar.
◆ Estou preocupado sobre o banheiro quando for para o abrigo (locomoção, modo deuso, dor abdominal e diarréia)◆ Gostaria que fosse criado um abrigo separado para pessoas com deficiência (onde as
refeições sejam servidas e as informações, transmitidas de forma prática)

25

Pessoas com comprometimento auditivo ou da falaNão consegue entender a orientação de evacuação sonora
É difícil perceber o perigo fora da faixa visível
É difícil identificar as pessoas com comprometimento auditivo pela aparência.
Existem vários níveis de deficiência, incluindo aqueles que não conseguem escutar
mesmo quando falamos em voz alta, e aqueles que conseguem conversar, usando
aparelhos auditivos.
Talvez haja vezes em que tenha se sentido "ignorado" ou pensado que a pessoa foi"rude" por ter ficado sem resposta, ao abordar a pessoa. Além disso, a pessoa podenão conseguir entender por que não identificou a pronúncia, ou por que não
conseguiu interpretar direito.
Se a pessoa não responder quando abordá-la ou se estiver parecendo perdida,
trata-se de uma pessoa que não ouve. Dentre elas, ainda há pessoas que
conseguem ouvir mesmo não sendo capazes de falar, embora não seja possível perceber pela aparência.
Muitas dessas pessoas não conseguem perguntar sobre suas dúvidas ou sobre o que deseja saber.
Há pessoas que também têm tanto comprometimento auditivo, quanto visual.
Consulte “Pessoas surdocegas” na páginas 38 e 39

O que a pessoa em questão deve preparar◆ Pense em como obter informações precisas
・Peça aos seus vizinhos que anotem as informações em caso de emergência para que possam comunicar à você.
・Pesquise informações de emergência, como instruções de evacuação da cidade (por exemplo, sistemas detransmissão de FAX e e-mails de alerta de emergência da prefeitura/província).

◆ Pense sobre os meios que pode utilizar para que você possa transmitir as informações
・Prepare instrumentos de escrita, blocos de notas, quadro branco, etc. para que
possa escrever em qualquer lugar.
・Utilize a função de e-mail do telefone celular, e também o número 171 de Serviço
em caso de desastres, entre outros.
・Confeccionar cartões de mensagem pode ser útil. "Por favor, escreva para me
dizer o que está acontecendo", "Por favor, diga ao Sr. ○○ que estou seguro" etc.

◆ Preparação dos itens de emergência
・Apitos, baterias para aparelhos auditivos, baterias para implantes cocleares,(carregadores para telefones celulares), canetas e papel para escrever, "MimiMark (símbolo de deficiência auditiva)" e outros símbolos que indicam pessoas
com deficiência, cartões de mensagem,"Manual de Linguagem de Sinais em Caso de Desastre ~ Um pedido de nós, que não podemos ouvir ",cópia da caderneta de deficiente físico, lanterna etc.
◎ Tenha cuidado para não danificar aparelhos auditivos e outros equipamentos de bem-estar na hora do desastre.

26

Considerações na hora de dar apoio
Transmissão de informações por meio visual
O importante é a intenção em transmitir as informações
◆ Certifique-se de dar as informações em caso de desastre ou emergência, semfalta.
Não consigo ouvir a sirene nem o alto falante de prevenção de desastres da cidade.
Faça uma anotação com todas as informações de emergência de desastresrelacionadas à sobrevivência para que possa usar na comunicação.
Certifique-se também de que a pessoa tenha entendido corretamente o que foi
comunicado.
◆ Além da linguagem de sinais, existem vários meios de comunicação
(transmissão de informações).
・Gestos ・ Movimento da boca ・ Escrita (não apenas no papel, mas também
na palma da mão ou no ar) ・ Imagens e desenhos, etc.
◎ As pessoas com comprometimento na fala conseguem ouvir, por isso, responda
com a fala se
fizerem alguma pergunta por escrito.
◆ Quando for conversar

Não sepreocupe・Em primeiro lugar, faça um sinal e chame a atenção da pessoa para iniciar a conversa.
・Posicione-se na frente da pessoa, mexa os lábios com clareza e fale na velocidade normal.
・Fale dividindo a frase, como:"Onigiri ga (bolinhos de arroz)" e "Kubararemasu (estão sendo distribuídos)".
・Se tiver um "Manual de Linguagem de Sinais em Caso de Desastre", consulte-o.

Sobre a vida no abrigo◆ Método de transmissão de informações
・Procure transmitir as informações visualmente.
・Faça bom uso do quadro de avisos. (As informações deverão ser em texto e afixadas).
・Escreva o que deseja saber ou perguntar no “Cartão de Mensagens” e mostre aos
administradores do abrigo.
Consulte "Help card - Cartão de ajuda" na página 50
・Use o Mimi Mark (símbolo de deficiência auditiva) ou um símbolo que
indique que você é um deficiente auditivo e informe aos outros quenão consegue ouvir.
・ Não é possível usar a linguagem de sinais e escrever durante a quedade energia. Mantenha uma lanterna etc., ao alcance.

A opinião das pessoas em questão
◆ Nessa enchente, consegui evacuar imediatamente porque a minha filha, que é saudável, estava

A nossavoz!

em casa, mas acho que não teria conseguido se ela não estivesse.
◆ Quero que as pessoas com deficiência auditiva recebam informações visuais e não pelo
alto falante de prevenção de desastre.
◆ Acho que seria bom se tivéssemos treinamentos de prevenção de desastres que
incluíssem apoiadores em uma área mais ampla, como na cidade toda.

27

Pessoas com disfunção de órgãos internos
e/ou doenças incuráveis
Tem dificuldade para buscar refúgio por conta própria porque precisa de equipamentos médicos e
medicamentos constantemente.
A pessoa que tem disfunção de órgãos internos dificilmenteé identificada pela aparência.
As disfunções hepáticas e renais fazem com que a pessoa se canse
facilmente, e as ondas transmitidas pelos telefones celulares exercem
má influência nas disfunções cardíacas.
Além disso, requer compreensão e colaboração das pessoas ao redor,
pois os ostomizados * 1 têm dificuldade para encontrar banheiros
adaptados para eles, as pessoas com disfunção respiratória podem
sentir-se sufocadas com a fumaça do cigarro etc.
As doenças incuráveis requerem cuidados de longo prazo porque a causa da doença é desconhecida e não há cura.
Além disso, existem muitos tipos de doenças e é complicado atender a todos, de forma recíproca.
A evacuação é especialmente difícil para pessoas que usam respiradores, e é essencial para dar continuidade ao
tratamento, mesmo em caso de desastre.

O que a pessoa em questão deve preparar◆ Preparação de itens de emergência
Consulte a "Lista de checagem dos itens de preparação para prevenção de desastres” na página 15
Consulte a "Lista de checagem da nossa casa para prevenção de desastres” nas páginas 16 e 17.
◆ Medidas para prevenir a interrupção do tratamento e cuidados
Consulte a instituição médica que frequenta sobre o atendimento quando ocorrer um desastre.
・Garantia de medicamentos e equipamentos médicos necessários
・Garantia de uma instituição médica que aceite pacientes, no caso de pessoas
que fazem hemodiálise (mesmo em áreas remotas)
・Confirmação das instituições médicas que aceitarão pessoas sem cuidadores
durante um desastre
・Garantia de alimentos para o tratamento que sejam especiais e/ou
restritos
・Pessoas que usam equipamentos especiais (equipamentos auxiliares, etc.)
e dispositivos médicos (marca-passo ※2, oxigenoterapia ※3, ventilador
pulmonar※4)
・Verifique o funcionamento das baterias, do Ambu※5, etc.
・Verifique o contato de emergência do fabricante do dispositivo médico, casodê defeito

Ostoma◆ No caderno de doenças (caderno do coração etc.), as pessoas com sintomas
graves devem anotar os sintomas graves e revisar o caderno uma vez por ano.
◆ Faça os preparativos necessários, verificando as instalações e o ambiente do abrigo.

28

◆ As pessoas que precisam de cuidados constantes devem buscar um apoiador que já tenha habilidade nos
cuidados de enfermagem.

① Símbolo Ostoma② Símbolo Heart Plus※6※1

Pessoas que possuem uma bolsa de colostomia/urostomia.

※2

O que controla a expansão e a contração do coração, aplicando estímulo elétrico artificial ao coração.

※3

Método de tratamento que administra uma quantidade adequada de oxigênio ao corpo usando uma cânula ou
máscara.

※ 4 Um dispositivo que auxilia ou ventila compulsoriamente quando a ventilação não pode ser alcançada
suficientemente pela própria respiração.
※5

Dispositivo médico para ventilação manual com o uso de uma máscara que cobre a boca e o nariz do paciente.

※6

Pessoas com disfunção na parte interna do corpo.

Considerações na hora de dar apoio
Em alguns casos, pode ser necessária uma estreita colaboração com as
instituições médicas para garantir que haja equipamento de transporte (taiscomo cadeiras de rodas, macas), apoiadores, medicamentos etc.
Caso seja dado continuidade no tratamento médico na residência, oapoiador deve procurar oferecer ajuda e colaborar (limpeza do quarto etc.)
Caso a própria pessoa ou um familiar solicite, procure ajudar entrando em
contato com a instituição médica, ou dependendo do caso, ajudando noprocedimento etc.
Como as ondas do telefone celular podem causar mau funcionamento do
marcapasso, mantenha-o a uma distância adequada (20 cm ou mais).
Marcapasso

Sobre a vida no abrigo
Faça uma declaração sobre a sua doença ao dar entrada e se registrar para saber se poderá dar continuidade
ao tratamento e aos cuidados, o mínimo necessário, comunique suas condições físicas e os pontos de atenção
no que diz respeito ao seu dia a dia.
Se estiver em tratamento médico, entre em contato com a instituição médica responsável pelo seu tratamento.
◆ Garantia de mão de obra e Manutenção do ambiente
・É necessário garantir um local limpo para recuperação e instalar um posto de assistência médica.
・É preciso reservar um espaço para as pessoas com imunidade enfraquecida, que necessitam ter cuidado
com doenças infecciosas.
・É necessário colocar enfermeiros, enfermeiras de saúde pública e cuidadores à disposição.

29

◆ Compreensão e cooperação das pessoas ao redor
・Explique aos seus vizinhos sobre a doença na medida do possível (necessidades em relação à refeição,banheiro etc.), e no caso de sentir-se mal, diga às pessoas, semfazer cerimônia. Tenha empatia.
◆ Estreita colaboração com as instituições médicas
・Assegure-se de ter os itens necessários, tais como remédios,
refeições e instrumentos.
・Caso necessite de algum procedimento médico, solicite uma
instituição

médicaetransportequepossamatender

imediatamente.
・ Se precisar de tratamento especial, consulte a equipe deassistência médica.

Quando for difícil evacuar
・A própria pessoa e seus familiares devem, de forma usual, manifestar suas intenções em relação ao
apoio em caso de desastre (especialmente em uma emergência), e conversar sobre formas deassistência com as regiões e as organizações relacionadas.

A opinião das pessoas em questão
◆ Gostaria que as orientações de evacuação para as instituições médicas, onde se pode dar continuidadeno tratamento, fossem dadas o mais rápido possível em caso de desastre, especificando com
antecedência as instituições médicas que podem atender.
◆ Gostaria de solicitar a criação de um abrigo de bem-estar onde os cuidados médicos possam ser
prestados de forma segura e protegida.

A nossavoz!

30

Pessoas com deficiência intelectual
Dificuldade em julgar o risco e agir por conta própria
Dificuldade de responder a mudanças ambientais bruscas
A deficiência intelectual é um distúrbio cerebral que dificulta o aprendizado, amanutenção da vida diária e o ajuste à vida social.
Existem vários níveis de deficiência, desde quem tem dificuldade em manter as
atividades diárias (roupas, alimentação, excreção, locomoção etc.), quem necessita
de assistência e proteção constantes por ter dificuldade de comunicação, atéaqueles que conseguem ter uma vida social, por conta própria.
As características das deficiências que podem ser afetadas durante um desastresão as seguintes.
・ Pode não ser possível lidar com eventos repentinos ou a praticidade das coisas,
por causa da dificuldade de compreensão.
・ Para incentivar o julgamento adequado, é necessário que as instruções sejam as mais claras e específicaspossíveis.
・ Não gosta de responder às instruções e aos chamados dos apoiadores de imediato.
・ Algumas pessoas são muito exigentes quanto aos seus padrões de comportamento e podem não ser capazes de se
comunicar bem. (São extremamente sensíveis e podem sentir claramente o prazer/desconforto, mas não
conseguem transmitir isso com clareza).

O que a pessoa em questão (familiares) deve preparar・ Deixe conversado em família, com antecedência, sobre o caso de ficar sozinho ou seseparar da família ou dos amigos.
・ Valorize o relacionamento com os vizinhos no dia a dia, e pedir ajuda quando estiver
em apuros.
・ Ao sair, certifique-se de carregar na bolsa, o “Help card - cartão de ajuda” e o caderno
de apoio para criança/pessoa com deficiência* 1 onde esteja escrito que precisa deajuda.
・ Participe de treinamentos locais de evacuação e certifique-se de saber onde ficam os
locais de refúgio e os abrigos.
・ Deixe os itens de emergência preparados.
・ Faça cópias da receita do medicamento que está tomando e da descrição do
medicamento da farmácia, e deixe-as dentro da bolsa de emergência. Caso tenha seu
próprio regime de dosagem, anote isso no caderno de apoio para criança/pessoa com deficiência.
O caderno pode ser obtido na Divisão de Assistência Social da Prefeitura.
・ Converse em família sobre como a vida em um abrigo pode ser estressante e pense nas medidas que podem
ser tomadas.
・ Mantenha o kit de informações médicas de emergência * 2 na geladeira de casa.
※1: Algo em que estejam descritas as informações que pessoas com deficiência intelectual, que não são boas em se
comunicar, gostariam que fossem levadas em consideração ao visitar uma instituição médica.
※2: Ao preencher as informações especiais como médico responsável e doença crônica em um formulário especial,colocá-lo em um recipiente tubular e guardá-lo na geladeira, a equipe da ambulância que atendeu aochamado do 119 poderá utilizá-lo para atividades emergenciais rapidamente. (A equipe de emergência irá
utilizá-lo dependendo da situação. Não se trata de um sistema em que se compromete a utilizar).

31

Considerações na hora de dar apoio
Dê as orientações de evacuação falando para a pessoa que mantenha a calma, puxando conversa etc.
Pessoas com deficiência intelectual não são boas em agir de acordo com a situação pois se sentem confusas(pânico), etc. pelo fato de não conseguirem entender as mudanças no ambiente. Além disso, como elaspodem ter dificuldade para se mover devido ao medo, explique de uma maneira fácil de entender e asencaminhe para um local seguro (sala de evacuação de bem-estar etc.).
・Dê orientações de evacuação evitando as palavras que
provoquem insegurança, como “abunai (perigoso)” e “kowai(medo)”, e use palavras como “Daijoubu dayo (está tudo bem)”.
・Converse com calma, devagar e use palavras específicas.
・Quando se expressar em voz alta, por causa da ansiedade, digaalgo como "Daijoubu dayo (Está tudo bem)", passe a mão nas
costas para tentar acalmar a pessoa.
・Algumas pessoas podem não ser capazes de dizer mesmo que
estejam machucadas ou com dor, e outras podem ser muito
sensíveis à dor, portanto, verifique com atenção.
・É difícil para que a pessoa compreenda a situação do desastre e more em um abrigo de refúgio sozinha, por
isso é necessário que haja apoio do cuidador e das pessoas ao redor. Além disso, o fato de ter uma forte
fixação em relação às suas coisas e à comida também são características da deficiência, portantocompreenda e dê o devido suporte.

Sobre a vida no abrigo
Para as pessoas que desejam um abrigo de bem-estar, transmita o que deseja
mostrando o Help card - cartão de ajuda na hora de entrar. É necessário levar em
consideração a vida em um abrigo, pois devido as características da deficiência
intelectual, não só a própria pessoa, mas também familiares e cuidadores estão
sujeitos a mal-entendidos, preconceitos e críticas.
◆ Manutenção do ambiente
・ Vamos estabelecer um lugar onde seja possível conviver junto com
conhecidos e amigos.
・ Vamos garantir um espaço onde seja possível ficar tranquilo, instalando
partições (divisórias).
・ Vamos montar um balcão de aconselhamento (para lidar com o estresse
mental do familiar que presta cuidados).
・ Vamos criar um posto de primeiros socorros (algumas pessoas também podem precisar de tratamento
ou medicação).
◆ Desenhe ou escreva uma frase curta sobre como conviver no abrigo de refúgio e verifique junto com a
pessoa.
Ex. ・Não falar alto.
・Fazer silêncio à noite.
・Consultar a família ou o administrador do abrigo se tiver problemas.
・Cumprir o que prometer.

32

A opinião das pessoas em questão (familiares)◆ Gostaria que o abrigo de Bem-Estar fosse aberto logo depois do desastre, pois mesmo que uma instrução
de evacuação seja emitida, se julgarmos que é difícil de se adaptar a um abrigo normal, não temos outra
alternativa a não ser permanecer em casa.
◆ Visto que vários desastres podem ocorrer no futuro, é importante ajudar uns aos outros, estabelecendouma estreita colaboração e acordos com os municípios vizinhos.

A nossa voz!

33

Pessoas com transtorno mental
O distúrbio mental pode piorar quando ocorre um desastre.
É preciso seguir com a medicação que costuma tomar.
O risco de agravamento ou reincidência dos sintomas da doença podeaumentar devido ao choque sofrido em um desastre ou ao estresse dasalterações no ambiente.
Embora a condição seja estável devido à medicação contínua, é comum haverinterferência nos relacionamentos pessoais devido à doença.
É difícil de perceber, e pelo fato de a pessoa ter dificuldade em se expressar, énecessário que haja compreensão e apoio das pessoas ao redor.
A pessoa deve estar acompanhada de familiares e/ou conhecidos em quemconfie no abrigo para que não se isole e possa se sentir segura, portanto, énecessário considerar a possibilidade de garantir um espaço separado, para a sua estabilidade mental.
Além disso, torna-se necessária uma estreita colaboração com os sistemas de cuidados médicos, como a realização
de assistência médica móvel, a fim de tomar medicamentos continuamente e receber atendimento quanto ao
agravamento dos sintomas da doença.

O que a pessoa em questão deve preparar◆ Vamos carregar uma cópia da receita médica e a quantidade de
medicamento suficiente para 3 dias, sempre.
◆ Vamos deixar preparados o cartão do seguro de saúde, a caderneta demedicamentos, a caderneta de saúde e bem-estar da pessoa com transtorno
mental e o certificado de requerente de reabilitação psiquiátrica (paciente
psiquiátrico ambulatorial) etc.
◆ As pessoas que possuem um telefone celular precisam tirar fotos da receita
médica, do cartão do seguro de saúde etc.
◆ Procure por pessoas do próprio convívio para que possa consultar-se com
elas ou pedir abrigo em caso de desastre e/ou emergência, e carregue
sempre os contatos delas para não esquecer, mesmo que fique confuso(a).

Sobre a vida no abrigo
Se ocorrer um desastre
・ Em primeiro lugar, vamos nos proteger e agir com calma.
・ Se você estiver confuso(a) e não conseguir tomar decisões, peça ajuda
à sua família, apoiadores e pessoas ao redor.

34

Considerações na hora de dar apoio
Fazer com que se acalme◆ Aborde a pessoa com uma atitude natural
・ Muitos têm dificuldade de tomar a iniciativa para pedir ajuda porque não
gostam de interagir com outras pessoas, ou até mesmo porque fazem
cerimônia, portanto, aborde e converse tendo uma atitude natural.
◆ Orientações de evacuação que aliviem a insegurança
・ Explique a situação do desastre e a localização do abrigo com palavras defácil compreensão, mantendo uma atitude calma.
・ Dar instruções como se estivesse gritando ou falando em voz alta podemtrazer insegurança pois a pessoa sentirá que está tomando bronca.
・ Diga à pessoa "Está tudo bem" para mantê-la calma, fazendo com que ela
se sinta segura.
・ Não repreenda ou segure, mesmo que apresente alguma alteração no comportamento, como gritar por
causa da ansiedade.
・ Quando a pessoa falar delirando ou alucinando, não se esqueça de manter uma atitude receptiva,
expresse que está prestando atenção, sem reprovar de forma enfática.
◆ Manutenção do ambiente do abrigo
・ Vamos estabelecer um centro de aconselhamento e um posto deassistência médica (local de primeiros socorros e tratamento no momento
do desastre) e garantir os medicamentos.
◆ Manutenção de mão de obra・São necessárias instruções dos profissionais de saúde da assistência móvel
tais como assistente social psiquiátrico e enfermeira pública, bem como as
consultas médicas nos hospitais e consulta domiciliar dos médicos
especialistas.
◆ Compreensão e cooperação das pessoas ao redor
・ Vamos ficar atentos para que a pessoa não esqueça de tomar o medicamento.
・ Respeite a vontade da pessoa, sem forçar.
・ Entenda a apreensão e a preocupação dos familiares que moram juntos no abrigo e considere que
consigam um local para ficar.

A opinião das pessoas em questão

A nossa voz!

◆ Gostaria que disponibilizassem uma estreita colaboração médica no abrigo,
rapidamente.
◆ Gostaria de estar acompanhado por um familiar ou alguém com quem eu
me sinta à vontade, porque vou me sentir inseguro(a) no abrigo ou em
locais desconhecidos.
◆ Gostaria que especialistas e enfermeiras fizessem visitas domiciliares paraque pudessem falar comigo.

35

Pessoas com transtorno de desenvolvimento
O transtorno de desenvolvimento é uma deficiência que causa dificuldades na vidasocial devido ao desequilíbrio no desenvolvimento da função cerebral.
Muitas vezes não é compreendido pois é difícil perceber a existência do transtorno
pela aparência, de forma que as pessoas interpretam de forma errada, achando ser"mimo" ou "excentricidade".
Alguns deles apresentam sensibilidade visual e auditiva e as pessoas não têm
consciência de que se encontram em um ambiente insuportável, o que podeocasionar problemas para o seu próprio esforço.
Quando as pessoas ao redor têm uma boa compreensão das características dotranstorno de desenvolvimento e proporcionam uma vida diária que combina com
a pessoa, esta será capaz de viver plenamente, com total energia.

O que a pessoa deve preparar◆ Vamos discutir sobre o desastre com a família
・Como se proteger na hora do desastre.
・Como se refugiar.
・Como pedir ajuda às pessoas ao seu redor em caso de problemas.
・Visite os locais de evacuação e abrigos, na prática.
・Vamos participar de treinamentos de evacuação locais.
◆ Preparação de itens de emergência
・Vamos preparar também “coisas que o(a) deixem calmo(a)” e “coisas parapassar um tempo sozinho(a)”.
・Vamos tirar cópias da receita do medicamento que está tomando, da caderneta
de medicamentos, do cartão do seguro e da descrição do medicamento da
farmácia e guardá-las junto.
◆ Se ocorrer um desastre
・Se o desastre acontecer quando estiver ao ar livre, vamos manter a calma e
fugir junto com as pessoas que estiverem ao redor.
・Você não deve fugir sozinho.
・Se não souber o que fazer, mostre o Help card - cartão de ajuda e diga
"Tasukete kudasai (Ajude-me por favor)".
Consulte "Help card - Cartão de ajuda" na página 50

36

Considerações na hora de dar apoio◆ Quando expostos a muito estresse, como em um desastre, qualquer pessoa se sente insegura e deprimida.
Isso pode ocorrer de forma claramente perceptível se tiver um transtorno de desenvolvimento.
◆ Faça algumas mudanças na programação do dia para que possa manterum ritmo estável.
◆ Peça aos responsáveis e conhecidos para ficarem perto, a fim de reduzir aansiedade.
◆ Pode acontecer de se movimentar, ficar inquieto(a) e ter problemas com
as pessoas ao redor. Mesmo assim, não segure nem repreenda com voz
alta. Coloque-se no papel do familiar e experimente convidá-lo(a) para
brincar com algo de seu interesse.
◆ Devido a mudanças no ambiente, a pessoa pode estar desligada mesmo
que converse com ela, o que pode impossibilitar a obtenção deinformações e suprimentos necessários. Transmita as informações de forma simples e concreta, por
exemplo, usando letras e imagens ou mostrando o objeto real.
◆ Verifique as condições físicas, pois pode não conseguir transmitir ou perceber mesmo que estiver com
ferimentos.
◆ Pode entrar em pânico com a grande quantidade de informações, pois fica sensível às vozes e sons das
pessoas. Quando estiver tampando os ouvidos ou com os olhos fechados, parecendo que está se sentindo
sufocado com tantos estímulos, arrume um espaço silencioso, como o canto da sala, uma sala separada ou
uma barraca.

Sobre a vida no abrigo◆ Caso sinta-se estressado(a), converse com sua família ou
conselheiro imediatamente.
◆ Certifique-se de se alimentar corretamente. Faça o possívelpara se alimentar nos horários definidos, mesmo que não tenha
apetite.
◆Fique atento para praticar exercícios moderadamente. Faça
exercícios de ginástica Radio Taisso, caminhadas e corridas leves
aos poucos, todos os dias.
◆ Tenha uma boa noite de sono. Converse com o responsável doabrigo ou com a enfermeira de saúde pública se estiver vários dias sem dormir.

A opinião das pessoas em questão
◆ Ouvi a transmissão do alto falante de prevenção de desastre e chamei um táxi para
ir ao local de evacuação, mas fui informado que não poderia mais ir.
◆ Quando liguei para o Corpo de bombeiros, disseram que eu deveria ir para o andarde cima, então passei a noite no 2° andar.
◆ O vizinho trouxe-me um pouco de comida depois que a água baixou.

A nossa voz!

37

Pessoas surdocegas [com comprometimento auditivo e visual]
Tende a ficar isolado(a) pois é impossível buscar refúgio por conta própria epela dificuldade em obter informações.
As pessoas surdocegas não são apenas aquelas com perda total de visão e audição, mastambém há quem consiga escutar e enxergar um pouco. Portanto, os métodos decomunicação são diferentes, dependendo do estado da deficiência.
Os métodos mais utilizados são a linguagem de sinais, o Braille, ou o método deescrever letras com os dedos na palma da mão.
É necessário dar assistência na hora do desastre para o deslocamento. Mesmo estando
entre muitas pessoas, pode não sentir que há outras pessoas além de si mesmo. É como
“Estar completamente sozinho(a) em um universo escuro”, por isso o medo e ainsegurança que surgem da sensação de isolamento estão além da imaginação.
Considere dar as mãos para que possa suavizar essa sensação.
Consulte “Pessoas com comprometimento visual” na páginas 24 e 25
Consulte “Pessoas com comprometimento visual ou da fala” na páginas 26 e 27

O que a pessoa em questão deve preparar◆ Vamos manter os suprimentos de emergência em um lugar que até mesmo as
pessoas que vão prestar assistência possam ver.
◆ Vamos verificar os locais e rotas de evacuação, além de participar ativamente dos
treinamentos de prevenção de desastres.
◆ Vamos interagir com os vizinhos no dia a dia, informá-los sobre suas deficiências
e garantir que terá outras pessoas que possam ajudar, além dos apoiadores.

[Se acontecer um desastre]◆ Calce os sapatos dentro de casa, coloque o capuz de prevenção de desastres etc.,
e marque as roupas em local visível para que percebam se tratar de uma pessoa surdocega.
◆ Mantenha a porta de entrada aberta e espere pelos apoiadores, sem ficar se movendo pela casa.

Considerações na hora de dar apoio◆ Não é possível fazer um julgamento preciso por ser difícil entender a situação. O que importa é a forma que
irá utilizar para se comunicar. O sentimento que você deseja transmitir é importante.
◆ Se não houver resposta quando falar, estando na frente da pessoa,
primeiro segure a mão dela e depois experimente escrever na palma damão.
◆ Certifique-se de estar sempre tocando alguma parte do corpo da pessoa,
para que saiba onde o apoiador está.
◆ Assegurar que haja pessoas para dar apoio na hora do deslocamento, eque intérpretes e assistentes sejam designados para os surdocegos
dentro dos abrigos também.
◆ A claridade precisa ser ajustada, pois muitas vezes é difícil enxergar
quando a iluminação está escura.

38◆ Para evitar o isolamento de informações, fornecemos as informações utilizando o método de comunicação
adequado à pessoa. Além disso, sempre confirmamos para nos certificar se foram ou não transmitidas
corretamente.
Seguimos com os preparativos para que possa receber transmissões com letras maiores ou display em Braille(dispositivo que exibe as informações de texto na tela, convertidas em Braille), no momento de um desastre.

A opinião das pessoas em questão
◆ Ainda bem que eu estava com a minha família, pois se eu estivesse sozinho,
acho que não conseguiria ter feito nada.

A nossavoz!

39

Idosos e pessoas com demência
Tende a ficar isolado(a) pois tem dificuldade em evacuar rapidamente e obter
informações.
Há muitos que não conseguem se expressar, mesmo estando com problemas.
É importante cuidar para não se sentir isolado(a) ou inseguro(a).
Fisicamente, apresenta facilidade para fraturas ósseas devido a quedas ou
dificuldade para andar, pois a função motora é reduzida. Por isso, é importante que
as ações para evacuação sejam tomadas com antecedência.
É necessária uma atenção cuidadosa ao ambiente, pois quando ocorre um desastre,pode adoecer facilmente por causa da diminuição da função de excreção e dafunção que regula a temperatura corporal. Além disso, o declínio da função
sensorial (visual, auditiva, olfativa, tátil) torna a reação muito lenta.

O que a pessoa em questão deve preparar
É preciso obter a compreensão das pessoas da comunidade, comunicando que se trata de famílias de idosos que
precisam de apoio no dia a dia.
Além dos itens de necessidades diárias, deixe o equipamento usado para deslocamento (bengala, andador, cadeira
de rodas, maca etc.) preparado para buscar refúgio.
No caso da demência,quando ocorre um desastre devido ao estresse os sintomas podem variar. Converse com o
médico responsável. Certifique-se de ter os suprimentos médicos, instrumentos médicos e os itens para cuidadosde enfermagem necessários para que sejam levados na hora do desastre.
Obrigada[Se acontecer um desastre]◆ Garanta a sua segurança e faça com que as pessoas ao redor saibam da sua
existência. Se deseja buscar refúgio, peça ajuda à alguém da comunidade.

Considerações na hora de dar apoio◆ Explicações complicadas podem ser difíceis de entender.
Forneça as informações em palavras simples, como "Vamos fugir".
◆ Compreenda o ritmo dos idosos e aja sem forçar.

Vamospara oabrigoSobre a vida no abrigo◆ Peça que reservem aos idosos um lugar para ficar, levando em consideração as características deles.
・Um local onde as escadas, banheiros e as informações sejam fáceis de ver e ouvir.
・Pessoas com demência ficam inquietas devido ao estresse causado pelo
entra e sai de pessoas e pelo som

das conversas.

・Converse para pedir que seja colocado(a) no mesmo lugar de alguém
conhecido, a fim de dar o máximo de tranquilidade possível.
・Peça às pessoas ao seu redor que observem à distância e, caso haja alguma
alteração no estado, peça que forneçam as informações de maneira fácilde entender.
◆

Se precisar de ajuda, não hesite em falar com a equipe40

(se houver alguém com problemas ao seu redor, fale com esta
pessoa também).
◆ Como os sintomas tendem a piorar na vida diária que não está acostumado(a), certifique-se de tomar
remédios regularmente e consultar um posto médico se não estiver bem. Se necessário, peça arecomendação de um médico especialista.

A opinião das pessoas em questão
Fiquei em apuros sem ter como me deslocar porque moro sozinho e não tenho família
por perto (não pude ir buscar suprimentos de apoio etc.).
A nossavoz!

41

Pessoas acompanhadas de mulheres grávidas ou crianças
Agir com crianças pequenas pode ser demorado e de repente pode haver mudança nas
condições físicas. Com o acúmulo de diversas inseguranças, pode não ser possível agir deimediato para se refugiar.

O que a pessoa em questão deve preparar
Garantir a segurança dentro de casa no dia a dia
O quarto e a área do cochilo devem estar livres de objetos e móveis que possam cair.
Mantenha os itens de proteção da cabeça (capacete, capuz de prevenção dedesastres) ao seu alcance.
Vamos deixar os sapatos no quarto para o caso das coisas ficarem espalhadas pela
casa.
(Coloque os sapatos na criança, mesmo que a leve no colo para evacuar)◆ Preparação de itens de emergência
Os itens que devem ser levados no momento de um desastre variam muito, dependendo da estruturafamiliar e da idade da criança, portanto, a preparação deve ser adequada de acordo com cada família. *Veja o exemplo de referência abaixo

Consideração do local de abrigo
A evacuação para um lugar desconhecido também sobrecarrega as crianças. Verifique e ande pelos locais deevacuação da comunidade (especialmente os banheiros), na prática.
Caso esteja planejando se refugiar na casa de algum parente ou conhecido, vá até lá para conhecer a casa
antes.
Exemplos do que levar
・ Sling para bebê・ Absorventes higiênicos
・ Absorvente de seios
・ Caderneta materno-infantil
・ Caderneta de medicamentos
Exemplos do que levar para o recém-nascido
・ Roupas de baixo
・ Roupas para troca
・ Fralda descartável
・ Toalhas
・ Toalha de banho
・ Papinha de bebê・ Mamadeira・ Doces, balas
・ Sacolas plásticas
・ Sacos neutralizadores de odor
・ Brinquedos, Livros ilustrados42

Considerações na hora de dar apoio
Até mesmo as crianças pequenas notam que algo está diferente do normal.
Elas se expressam de várias maneiras, passando a não sorrir, faz birra, não conseguindo adormecer ou nãoquerendo ir para o colo de outra pessoa que não seja a sua mãe.
Além disso, uma situação de tensão extrema persiste porque a mãe e o pai estão tomando cuidado de não
incomodar as demais pessoas abrigadas, que se encontram no abrigo. A fim de reduzir a sobrecarga dos pais eo estresse da criança devido às mudanças no ambiente, considere estabelecer um espaço para cuidar das
crianças, ou fazer com que as pessoas ao redor brinquem com elas, por exemplo.
・ É necessário que haja uma sala higienizada e segura para que a criança possa engatinhar (uma sala comgestão de higiene, limpa, esterilizada, em que seja proibida a entrada com calçados e não tenha objetos
caídos no chão).
・ Vamos criar um espaço que não cause incômodo às outras pessoas, mesmo com a presença de criançaspequenas.
(A existência de uma sala onde a criança pode falar alto ou correr, torna-se uma válvula de escape).
・ Vamos criar um espaço de amamentação, troca de roupas e troca de fraldas (preparar uma sala ou um local
exclusivo para amamentar e trocar de roupas).
・ Vamos considerar também um local de distribuição de suprimentos de apoio (os itens femininos devem ser
distribuídos em locais que não estejam expostos, fraldas e roupas devem ser organizadas de acordo com otamanho).
・ Haverá ainda mais tranquilidade se houver um local onde for possível passar o tempo com as pessoas dacomunidade e outro em que pessoas com crianças possam interagir e passar um tempo juntas.

Sobre a vida no abrigo
Enquanto vivem refugiadas, as famílias com crianças vivem preocupadas se seus filhos não causarão incômodo
por serem barulhentos e se podem ficar tranquilos em termos de higiene.
É importante estar envolvido na criação de um abrigo onde todos possam se abrigar com tranquilidade.

43Aqueles que não conseguem se comunicar em japonês
O que a pessoa em questão deve preparar
Esteja ciente o que são desastres como terremoto e inundação, e o que precisa ser feito
quando acontecer um desastre.
◆ Cumprimente seus vizinhos no dia a dia para se tornar familiar.
◆ Vamos deixar preparado o passaporte e itens importantes para que possa pegá-los
assim que for necessário.
◆ Faça um seguro para o caso de perder o carro ou seus móveis e pertences domésticos
em um desastre.
・Se não verificar o conteúdo do seguro contra incêndio no qual está inscrito, poderá não
receber nada quando houver um desastre.
・Poderá obter dinheiro se tiver um seguro contra danos ao carro (seguro de veículos)
mesmo que perca seu carro por causa de uma inundação.

Considerações na hora de dar apoio◆ Caso algum estrangeiro more na vizinhança, chame-o(a) quando for se refugiar por causa de um terremotoou inundação.
・ Há muitas pessoas que não conhecem a localização do abrigo ou sequer sabem que existe um abrigo.
◆ Se a pessoa não entender o idioma, gesticule e use palavras simples, como “Ie, abunai (Casa, perigoso)” e“Nigueru (Fugir)” para comunicar que está correndo risco.
◆ Verifique o quanto a pessoa fala japonês e inglês no abrigo, e pense em formas de se comunicar.
・ Se procurar alguém que fale inglês ou a língua nativa dessa pessoa, talvez seja possível pedir que atue comoum intérprete.
・ É possível se comunicar usando o aplicativo de tradução do celular também.
・ Vamos deixar preparadas impressões multilíngues no abrigo, com antecedência.
◆ Escreva em hiragana adotando expressões de fácil entendimento para as pessoas que não conseguem ler ou
escrever, ainda que saibam falar japonês.
◆ Há pessoas que virão para o abrigo pela primeira vez, portanto comunique as regras de convivência
aplicadas.
・ Comunique sobre a forma de receber alimentos e suprimentos, o horário das refeições e hora de dormir, defazer silêncio à noite etc.
◆ É preciso levar em consideração as diferenças culturais, como o fato de que não é permitido comer alguns
alimentos de acordo com a religião.
・ É necessário ter um local onde os seguidores do islamismo possam orar.
Não se pode comer carne de porco ou alimentos feitos com óleo animal.
◆ Ao fazer perguntas, faça-as de forma específica, e não de maneira abstrata.
・ Pergunte: “Nemuremashitaka (Conseguiu dormir)?” “Taberemashitaka (Conseguiu comer)?” “Samuidesuka(Está com frio)?” ao invés de perguntar “Daijoubu desuka (Está tudo bem)?”.

44

Mapa de perigo - Yureyasusa Mapu

Mapa de locais vulneráveis a tremores na cidade de Joso
O mapa de locais vulneráveis a tremores foi criado a partir da distribuição da intensidade sísmica em uma
malha de 50 metros nas regiões afetadas por terremotos na cidade de Joso, representando a intensidade
sísmica máxima que se pode imaginar dentro de cada malha.

Dê uma olhada no mapa
prestando atenção aos
seguintes itens.
♦ Quão vulneráveis a tremoressão os lugares em que
costuma ir e passar, como
escolas, locais de trabalho elojas?
♦ Paredes de blocos podem se
quebrar e postes de energia
podem tombar com um forte
tremor.
♦ Será que os móveis e
eletrodomésticos de dentro
de casa podem cair?
♦ Tome cuidado não somente
com os tremores, mastambém com deslizamentos
de terra!

Locais assim tremem
bastante♦ Onde havia pântanos earrozais no passado.
♦ Onde já esteve imerso em
muita água e é mais baixo
do que os arredores.
♦ Era um vale antes doterreno ser estabelecido.
♦Geralmente, apresenta um
tremor maior em
comparação com aintensidade sísmica.

45

Quando ocorre um terremoto, é a intensidade sísmica que indica o grau de tremor em um determinado local. O
método de determinação da intensidade sísmica varia de acordo com o país e, no Japão, a intensidade do tremor
é representada pela escala de intensidade sísmica estabelecida pela Agência Meteorológica do Japão. A
intensidade sísmica é anunciada em dez escalas, a partir da intensidade sísmica 0 de um terremoto em que nãose sente nada, até 1,

2, 3, 4, 5 Jaku (fraco), 5 Kyou (forte), 6 Jaku (fraco), 6 Kyou (forte) e 7.

(Fonte) Tabela de explicações relacionadas à intensidade sísmica da Agência Meteorológica do Japão

Legenda do Mapa de locais vulneráveis a tremores na cidade de Joso
Escala deIntensidade sísmica 7

Intensidade sísmica 6 forte

Intensidade sísmica 6 fraco

intensidade
sísmicaMedição daintensidade
sísmicaPessoas

Estado daparte interna
da casa, prédio

Estado daparte externa
da casa, prédio

Forte

Fraco

Não consegue agir porNão é possível permanecer

conta própria por ficar àde pé e precisa rastejar paramercê do tremor.

conseguir se mover.

Quase todos os móveis

Quase todos os móveis

Muitos móveis pesados quese movem muito epesados que não estão fixos

não estão fixos se movem e

alguns deles chegam ase movem e tombam. A porta

tombam. Muitas portas não

sair voando.

pode se soltar e sair voando.

abrem.

Os azulejos das paredes

Os azulejos das paredes e os

Os azulejos das paredes e os

e os vidros das janelasvidros das janelas de muitos

vidros das janelas de um

de quase todos osedifícios sofrem danos enúmero considerável deedifícios sofrem danos e

caem. Quase todos os blocos

edifícios sofrem danos e caem.

caem. Algumas dasque não são reforçados

paredes de blocos

desmoronam.

Torna-se difícil ficar de pé.

reforçados também
ficarão danificadas.
Construção
de madeira

As habitações podem se

Muitas habitações com baixa

Algumas habitações com baixa

inclinar ou ficar muito

resistência sísmica acaba

resistência sísmica acaba

danificadas, mesmo que

desabando. As paredes e

desabando. As paredes etenham resistência

alicerces das habitações

alicerces das habitações

sísmica elevada.

podem ficar relativamente

podem ficar danificadas,

danificadas, mesmo que

mesmo que tenham resistência

tenham resistência sísmica

sísmica elevada.

elevada.

46

Lista de locais de evacuação/abrigos de Bem-Estar
Locais designados para evacuação
Denominação

Total: 29 locais

Localização

Telefone

Mitsukaido Shogakko

Mitsukaido Tenman-cho 2516-1

0297-22-1155

Shogai Gakushu Center

Mitsukaido Tenman-cho 4684

0297-22-1111

Mitsukaido Daiichi Koto Gakko

Mitsukaido Kameoka-cho 2543

0297-22-0029

Mitsukaido Daini Koto Gakko

Mitsukaido Hashimoto-cho 3549-4

0297-22-1330

Toyooka Shogakko

Toyooka-machi Hei 3362

0297-24-0554

Mitsukaido Nishi Chugakko

Toyooka-machi Otsu 1005-1

0297-24-0548

Sugahara Shogakko

Onogo-machi 1615

0297-24-7005

Ohanawa Shogakko

Owa-machi 386-1

0297-24-7345

Mitsuma Shogakko

Nakatsuma-machi 4146

0297-22-7527

Kinu Chugakko

Nakatsuma-machi 4180

0297-22-7621

Goka Shogakko

Joja-machi 1508

0297-22-7540

Mitsukaido Chugakko

Koyamado-machi 610297-22-0860

Ono Shogakko

Hei-machi 415-1

0297-22-0271

Kensei Shogakko

Sakate-machi 7303-3

0297-27-0649

Mitsukaido Sogo Taiikukan

Sakate-machi 3552

0297-27-1211

Sugao Shogakko

Sugao-machi 4711

0297-27-0620

Asunaro no Sato

Otsukado-machi 310

0297-27-3481

Ishige Chugakko

Moto Ishige

1000-10297-42-2241

Ishige Shogakko

Shin Ishige

1907-10297-42-2058

Chiiki Kouryu Center

Shin Ishige

20100297-42-0169

Ishige Sogo Fukushi Center

Shin Ishige

4365

0297-30-8555

Ishige Shiho Koto Gakko

Shin Ishige

1192-30297-42-3118

Toyoda Shogakko

Toyoda 2246

0297-42-2439

Tama Shogakko

Wakamiyado 794

0297-42-2412

Ishige Nishi Chugakko

Sugiyama 910-1

0297-42-4788

Okada Shogakko

Muko Ishige

1020

0297-42-4789

Iinuma Shogakko

Kounoyama 859-1

0297-43-7527

Ishige Sogo Taiikukan

Kounoyama 1670

0297-43-8311

Fureaikan

Mitsukaido Tenman-cho 2472

ObservaçãoNão é adequadopara inundação
Quando inundar do
2º andar para cima
Quando inundar do
2º andar para cima
Quando inundar do
3º andar para cima
Quando inundar do
2º andar para cima
Quando inundar do
2º andar para cima
Quando inundar do
2º andar para cima
Quando inundar do
2º andar para cima
Quando inundar do
3º andar para cima

Quando inundar do
2º andar para cimaNão é adequado quando
houver inundação
Quando inundar do
2º andar para cima
Quando inundar do
2º andar para cima
Quando inundar do
2º andar para cima
Quando inundar do
2º andar para cimaNão é adequadopara terremoto47Abrigos de bem-estar* Este é um abrigo que aceita “pessoas que necessitam de cuidados” especiais com dificuldade em viver em
abrigos designados, e não é um abrigo que é aberto imediatamente quando ocorre um desastre. (Total: 2 locais)
Denominação

Localização

Telefone

ObservaçãoAsunaro no Sato

Parte do prédio da hospedaria

0297-27-3481

Ishige Sogo TaiikukanSalão de Judo e Kendô0297-43-8311

Abrigos secundários
* Instalações a serem usadas como abrigos quando os abrigos designados não estiverem disponíveis ou atingirem
o limite de capacidade. (Total: 32 locais)
Denominação

Localização

No. de telefone

Observação

Mitsukaido Dai San Hoikusho

Mitsukaido Koya-machi 2081

0297-22-2004

Mitsukaido Kouminkan

Mitsukaido Sakae-cho 2680-1

0297-22-3490

Não é adequadopara inundação
Quando inundar do
2º andar para cima

Toshokan (Biblioteca)

Mitsukaido Tenman-cho 1606

0297-23-5556

Toyooka Kouminkan

Toyooka-machi Hei 1587

0297-24-0253

Yokozone Kikaisho

Toyooka-machi Otsu 1742

0297-24-5498

Mitsukaido Daiichi Hoikusho

Toyooka-machi Otsu 1670-2

0297-24-0829

Kinu Fureai Center

Toyooka-machi Otsu 1522-1

0297-24-0355

Sugahara Kouminkan

Onogo-machi 1960-1

0297-24-7843

Mitsukaido Daigo Hoikusho

Onogo-machi 801-1

0297-24-7131

Ohanawa Kouminkan

Owa-machi 464-5

0297-24-7948

Mitsuma Kouminkan

Misaka-machi 1544-3

0297-22-9940

Mitsukaido Daini Hoikusho

Nakatsuma-machi 3977

0297-22-7154

Não é adequadopara inundação

Nakamisaka Shukaijo

Misaka-machi 684-1

0297-22-9063

Não é adequadopara inundação

Goka Kouminkan

Joja-machi 1899-1

0297-22-9941

Não é adequadopara inundação

Mitsukaido Dairoku Hoikusho

Koyamado-machi 186

0297-23-3918

Não é adequadopara inundação

Sakate Kouminkan

Sakate-machi 6219-1

0297-27-2942

Uchimoriya Kouminkan

Uchimoriya-machi 2743-2

0297-27-0619

Sugao Kouminkan

Sugao-machi 1187-10

0297-27-2940

Mitsukaido Daiyon Hoikusho

Sugao-machi 1187-5

0297-27-0859

Ono Kouminkan

Hei-machi 441

Mijou Youchien Joso

Moto Ishige

4610

0297-42-8376

Não é adequadopara inundação

Ishige Chuo Kouminkan

Moto Ishige

850297-42-2507

Não é adequadopara inundação

Tonohara Den’en Toshi Center

Tonohara 92-3

0297-42-0295

Toyoda Youchien

Toyoda 2303-2

0297-42-6256

Não é adequadopara inundaçãoNão é adequado para
inundaçãoNão é adequadopara inundação

48

Denominação

Localização

No. de telefone

Toyoda Bunka Center

Toyoda 1081-1

Tama Youchien

Wakamiyado 794

0297-42-4061

Tama Bunka Center

Harajuku 1380

0297-42-5579

Okada Youchien

Kuramochi 761-2

0297-42-4788

Okada Bunka Center

Sugiyama 676

Okada Den’en Toshi Center

Okada 584

Iinuma Youchien

Kounoyama 157

0297-43-7725

Ishige Nishi Kouminkan

Kounoyama 156

0297-43-7330

ObservaçãoNão é adequadopara inundação

49

Help Card

(Cartão de ajuda)

Apresente este cartão na recepção se precisar de auxílio no abrigo.
Recorte e utilize

Dobra

Tipo sanguíneo
Sexo Masculino / Feminino

Help Card (Cartão de ajuda)<Frente>RH ()

Restrições (alergias etc.)

Comitê consultivo de reflexão sobre a prevenção
de desastres para pessoas com deficiência

Furigana
Nome
Data de nascimento: Ano

Nacionalidade
Mês

Dia

Uso livre (escreva o que deseja solicitar)Endereço:
Telefone:Classificação
<Verso>□ Deficiência física (Classe

Equipamento médico etc.
)

□ Deficiência intelectual (○A , A, B, C)□ Transtorno mental (Classe)□ Idoso que necessita de:□ Cadeira de rodas□ Cão-guia□ Oxigenoterapia□ Diálise□ Marcapasso□ Ostoma□ Ventilador pulmonar□ Leite( )Assistência ( )Cuidados de enfermagem□ Grávida□ Estrangeiros (Idioma:□ Outros□ Fralda descartável infantil)□Fralda descartável para adulto□ Outros

Exemplos de preenchimento do campo de uso livre
Exemplo 1

Não consegue entender a situação ao redor, por ser completamente cego.
Há momentos em que não é possível reconhecer a pessoa apenas pela voz,
mesmo que a conheça.
Agradecemos se pudesse dizer primeiro o nome, toda vez, e depois dar as
informações.

Guarde oseu cartão
com
cuidado

Exemplo 2
Consegue se manter calmo onde está acostumado, mas pode acontecer de se
expressar em voz alta, de repente, por se sentir desconfortável com a mudança
da rotina ou por ser a primeira vez que está no local, como o abrigo.
Peço que deixe em observação em um ambiente silencioso, levando para outra
sala, até que fique calmo.
Exemplo 3
Por favor, entre em contato comigo quando esta pessoa estiver só.
Nome: XXXXX
Tel: xx-xxxx estas pessoas são parentes.

50

Vamos deixar tudo preparado para o caso de um desastre!
Comousar este
guia

Este guia foi criado com o objetivo de nos preparar para os diversos tipos
de desastres que podem ocorrer eventualmente. A fim de minimizar os
danos de desastres que são imprevisíveis, leia o conteúdo no dia a dia para
aprofundar a compreensão e, na hora que for preciso, vamos agir juntos,
ajudando uns aos outros.

Ferramentas de informação de prevenção de desastres da cidade de Joso
♦ Home page de Joso shi - informações sobre prevenção de desastres

http://www.city.joso.lg.jp/jumin/anzen/bosai/index.html
As informações podem ser obtidas no Twitter oficial da cidade de Joso e no Facebook também.

http://twitter.com/joso_kouhou

http://www.facebook.com/joso.city♦ Serviço de telefonia de transmissão sobre prevenção de desastres
Os conteúdos de transmissão mais recentes podem ser verificados por telefone.

TEL: 0297-22-8778(os custos das ligações são de responsabilidade do usuário).

♦ Serviço de telefonia de transmissão de informações sobre incêndios
Os conteúdos de transmissão referentes a incêndios podem ser verificados por telefone(os custos das ligações são de responsabilidade do usuário).

Distrito de Mitsukaido (Corpo de Bombeiros da região de Joso)
Distrito de Ishige (Corpo de Bombeiros da região sudoeste de Ibaraki)

TEL: 0297-22-0119
TEL: 0280-23-0119♦ Aplicativo de prevenção de desastres da cidade de Joso
É possível ouvir a transmissão sobre prevenção de desastres em seu smartphone.
Em caso de emergência, será avisado através de notificação push.
"Um alerta de evacuação foi emitido para o distrito ○○ !!"Aplicativo de prevenção de desastres da cidade de Joso
Transmissão pública de prevenção de desastres da
cidade de Joso "Foi emitido um comunicado deemergência sobre prevenção de desastres."

Site do portal de prevenção
de desastres

App de prevenção de desastres da cidade de JosoÍcone de prevenção
de desastres

Também é possível fazer o download por aqui. (Página de introdução do
aplicativo de prevenção de desastres no site da cidade de Joso)

Publicação: Comitê consultivo de reflexão sobre a prevenção de desastres para pessoas com deficiência
0297-22-0985(dentro da NPO With)

Gabinete do Prefeito da Prefeitura de Joso, Seção de Gestão de Risco de Desastres
Produção: Zenrin Cia. Ltda. Escritório comercial de Tsukuba 029-855-5717

0297-23-2111 (telefone principal)
Criação: Março de 201851