保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和６年２月２日
事業所名①

チェック項目はいどちらともいえない

いいえ

わからない

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

21

20

1

② 職員の配置数や専門性は適切であるか

環境・体制
整
備
③

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境に④ なっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

適
切な
支
援の提
供

保護者等数（児童数）

児童デイサービスぱれっと

30(32)
ご意見

回収数

24

割合

80.0 ％

ご意見を踏まえた対応

屋外のスペースが少ないのですが、今後も限られたスペースを工夫しながら活動を実施していきます。

無回答１
希望した時間の送迎が難しいとの事なので職員の人数不足かなと思う。
今後もいろいろなテーマの研修等を通職員さんが大変そうなので人数じて職員の専門性の向上を目指しまを増やしてほしいです。
す。また、ご意見を参考に人員確保に若い人がいない。人手が足りてついても取り組んでいきます。
いない。
学校の送迎時、人数が3～4人の学生で職員1名なので少し心配。2名程いる方が分担できるかと思います。

1532320103

子どもたち１人ひとりが安全で過ごしやすい環境になるよう構造化など環境整備に努めていきます。

1

今年度は個別スペースやカーペットでゆったり過ごせる空間を設定しました。今後も子ども達の活動に応じて、部屋を変えたり、工夫しながら取り組んでいきます。
また、いつもきれいで安全な事業所を目指し、環境美化にも取り組んでいきます。

2030

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分⑤ 析された上で、児童発達支援計画・放課後等デイサービス計画が作成されているか

19302

定期的に保護者面談を行い、情報を共有しています。都合が合わず、面談が出来ない時は送迎時に話を聞かせてもらったり、電話で話を聞くようにしています。今後もニーズに応じた個別支援計画が作成出来るよう努めていきます。

⑥

児童発達支援計画・放課後等デイサービス計
画には、子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

20

202

１人ひとりの子どもの発達やニーズに応じた個別支援計画を立てられるよう今後も努めていきます。

⑦

児童発達支援計画・放課後等デイサービス計
画に沿った支援が行われているか

23

001

個別支援計画に沿った支援ができているか毎月振り返りを行っています。
全職員が同じ方向性で計画に沿った支援を行うよう努めます。

な支
援の提供

⑧

活動プログラムが固定化しないよう工夫されて
いるか

30

6

無回答１

現在、児童発達支援での交流保育は実施していません。今後希望に応じて検討していきます。児童館との交流は積極的に行っていて、長期休みや土曜日に白浜町児童館へあそびに行っています。

児童発達支援の場合は、保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイサービ⑨ スの場合は、放課後児童クラブや児童館との交流など、障害のない子どもと活動する機会があるか

72312

⑩

運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

20

210

⑪

児童発達支援計画・放課後等デイサービス計
画を示しながら、支援内容の説明がなされたか

23

100

個別支援計画の説明時には、書面を提示し、丁寧に支援内容の説明をするように心掛けます。

⑫

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

11

12

10

現在、家族支援プログラムは実施していません。

0

面談以外に送迎時等で保護者の方とお話させて頂いています。直接お会い面談以外には行われていない。 することが難しい場合は、連絡帳や電話等を使い、共通理解が出来るよう心掛けます。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子⑬ どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか

保護者への説明等

14

様々な活動が提供出来るよう多方面から情報を集めています。グループでの集団活動以外に個別活動も考えながらプログラムを立て、いろいろな経験が積めるようにしていきます。

1950

無回答１

利用契約時には丁寧な説明を心がけます。また運営規程等に変更があった場合、その都度、説明を行うようにします。

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関す⑭る助言等の支援が行われているか

19

3

1

1

定期的に個別面談を実施するように心掛けています。面談が難しい場合には、送迎時や電話でお話を伺うようにします。

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催⑮ 等により保護者同士の連携が支援されている
か

644

10

現在、保護者会はありません。保護者したことない。
参加の行事も今年度は実施出来ませ
父母の会があれば嬉しいです。
んでした。今後、感染状況等も踏まえ特に希望しません。
実施を検討したいと思います。

2

もう一人の兄弟の利用をお願い 引き続き、話しやすい雰囲気や環境した所、すぐに返事は難しいと 作りを行います。また、次年度の受けの事でした。職員の人数不足か 入れ体制については迅速かつ適切になと思う。
対応できるよう努力していきます。

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護⑯者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

19

30

⑰⑱

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか⑲ 個人情報の取扱いに十分注意されているか

20

301

保護者の方との連絡方法については、電話や連絡帳、訪問、メール等希望の方法に出来る限り沿えるよう努力しています。子どもたちのコミュニケー
ションには絵カードや写真等、必要に応じて視覚ツールも使用しています。

15414

毎日の遊びの内容が事後報告なので、事前に毎日のスケ
今年度は毎月ぱれっと通信を発行すジュールを知らせてほしい。夏 ることができませんでした。今後、定期にプールがあったが、当日言わ 的に通信を発行し、活動予定をお伝えれ急いで水着を用意したことが できるように努めます。自己評価の結あった。
果につきましては、各家庭へ配布する会報を頂けないときがあった。 と共に、法人のホームページに掲載し最近ぱれっと通信がなくなっます。
た？

15203

無回答４

引き続き、個人情報の取り扱いについて気を付けていきます。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説⑳
明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

17

1

12

マニュアルについては、契約時や年度無回答３途中に各家庭へ配布しています。非非常時の対応の説明はされた
常時の対応については、面談等で確ことがない。
認させてもらうようにします。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

14

2

05

毎月、避難訓練や防災訓練は実施し無回答３ておりますが、内容についての報告が訓練などしているのか全くわか不十分な部分がありました。今後改善らない。不安はある。
していけるように努めます。

1

無回答3
職員さん達も優しくとても楽しく行かせて頂いてます。
職員さんがやさしくしてくれ、お友だちにも会えたりするので楽しみにしている。

今後も通所を楽しみに出来るような活動を考えていきます。子どもたちが楽しく通えるように、職員一同努力していきます。

1

無回答3
日曜日利用ができなくなった。
給食がなしになった。
様々な面で相談しづらいところがあります。
事業所内だけではなく、外出もして頂けるので子供も楽しんでいると思う。

頂いたご意見につきまして、体制上すぐに改善できない部分もあるかもしれませんが、事業所の支援に満足して頂けるよう日々努力していきます。また、相談しやすい環境作りにも励みますので、ご要望等ございましたら、いつでもお話ください。

非常時の対
応

㉑㉒ 子どもは通所を楽しみにしているか

1730

満足度

㉓ 事業所の支援に満足しているか

1721○ この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援・放課後等デイサービス評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。