保護者等から アンケート集計結果 公表用（児童発達支援）

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 5年 3月 24日
事業所名

すこっぷ

保護者等数（児童数）33 回収数 24 割合 72.7％
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保され
①ているか

環
境・体制
整備

② 職員の配置数や専門性は適切であるか

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性③に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境④ となっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

保

どちらともいいえいえない

21

15

213

92

21 2

わからない

0・3歳から通所していて、成長を一緒に見て下さっている職員さんもいます。
職員の専門性の向上と情報の共有・専門性に偏りがあると感じをすすめてまいります。
ますが、職員間での対応等の情報共有がしっかりとされていると思います。

1

・工程表が分かりやすく本人もよく見るようになった。
・登所後の身支度時子ども お子さんの行動を阻害しないようなが使用する棚の前にイスが 環境調整をすすめてまいります。お置かれているため棚から距 子さんの負担感を軽減できるように離が出来てしまい、小さい子 環境づくりをすすめてまいります。
どもたちが出し入れしにくいと思っていました。

10

・お手洗いなどの空間もとても広く清潔でトイレトレーニングなどにも適している。
今後も衛生管理と安全管理を重視し・コロナもあり清掃もより大変てまいります。
かと思いますが、いつもきれいで心地よく安心して過ごさせて頂きます。

001

1

4

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイド
ラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、⑥「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

170

1614

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか⑧

活動プログラムが固定化しないよう工夫されて
いるか

18 0

23000

季節やイベント事、その日の季節感や支援の一貫性に配慮して、テーマが一貫しており、工夫お子さんが学びやすい活動プログラがすばらしいと毎回関心してムをすすめてまいります。
います。
・通所してない曜日では行われているのかもしれないです。
・ないが、それは地域や幼稚 保護者の皆様のご希望をお伺いしな園で行えているので、問題な がら、機会づくりを検討してまいりまい。
す。
限られた時間と毎回の内容から交流は難しく、機会はなくてよいと思います。

⑨

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

32

12

6

⑩

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

18

12

2

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ご意見を踏まえた対応0018⑦

ご意見・広すぎても戸惑うので丁度よい。
・定員数の時は少し狭く感じ 参加人数に応じた適切なプログラムますが、限られたスペースの 内容の設定に努めてまいります。
中でとても工夫して頂き、ありがたいです。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか

⑤

適切な支
援の提
供

はい保護者等から アンケート集計結果 公表用（児童発達支援）

保護者
への説
明等

チェック項目どちらともいいえ
いえない

わからないご意見

ご意見を踏まえた対応

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、⑪ これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされた
か

14

4

33

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

17

3

1

もしくは電話相談の機会を生かして3 した際に相談・助言を頂いている。
さらに拡充してまいります。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、⑬ 子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

22

20のご意向をさらに反映したプログラ
0 く、職員間での情報共有も毎回しっかりされていてありがムづくりに努めてまいります。

⑫⑭

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか父母の会の活動の支援や、保護者会等の⑮ 開催等により保護者同士の連携が支援されているか

フィードバックや個別にお話 活動後のフィードバッグ時間や面談

・保護者と職員だけではな情報の共有だけでなく保護者の皆様たいです。

21

2

20 2

100

過程の困りごとに対し、親身なヒアリング・アドバイスを頂き、その後のフォローもして 活動後のフィードバッグ時間や面談頂いている。
もしくは電話相談の機会を生かして・1対1の個別面談は一度の さらに拡充してまいります。
みでしたが、通所時に助言を沢山頂けました。

2・懇談会が年2回開催されています。
・おしゃべり会で交流させて保護者同士の交流と連携の機会を頂いている。
さらに拡充してまいります。
・参加は一度のみですが、会が存在するだけでも心強いです。

・相談もしやすいし、相談後も親子の様子を細やかに見て頂いているとなと思います。
保護者様とお子様それぞれの要望
・特に対応について申し入れを、そのつど振り返り時間などでスをしたことはないが、本人のタッフで共有して支援プログラムに反変化等はその都度お伝え映させていけるように努めてまいりまし、対応して頂いている。
す。
・ただ対応するのではなく、理解して下さるのと共に試行錯誤を一緒にして下さり本当に心強くありがたいです。

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子ども⑯や保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

21

1

1

1

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか230

1

談や電話相談の機会も拡充してまい
0 も集中してお話を聞けています。
ります。

活動予定表とくに室外活動と絵の具・油性マジック使用 今後も適切かつ有意義な情報共有
予定は助かっています。イン をすすめてまいります。
スタも時々拝見しています

⑰

非常時
等の対
応

はい

フィードバックの時間はいつ フィードバックの時間だけでなく、面定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に⑱関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

17

3

1

3

⑲ 個人情報の取扱いに十分注意されているか

20

3

0

今後も個人情報が漏れないようにリ
1 ノートの活用のほか、いつも声掛けをして頂いている。
スク管理を重視してまいります。

・指導時間内に避難訓練がありました。
危機管理の意識の徹底とスキル向・おもちゃの片づけBOXが朝 上に努めてまいります。安全性の観の集まりの近く（頭上）にあ 点から日常の療育環境を整えてまいり、地震があった時怖いと感 ります。
じます。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周⑳知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

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非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

8376㉑㉒ 子どもは通所を楽しみにしているか

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3

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00

・外出自体を嫌がるので、行くと楽しんでいます。
今後も「安心」を土台として「楽しく出・安心して過ごせるのがよく 来た」経験を積み重ねていけるよう伝わってくる。いつも笑って に努めてまいります。
いる。

保護者等から アンケート集計結果 公表用（児童発達支援）チェック項目

はいどちらともいいえいえない

わからない足度㉓ 事業所の支援に満足しているか

22

200

ご意見

ご意見を踏まえた対応・アットホームな雰囲気にいつも元気をもらえています。 ご家族それぞれのご意向をさらに反・子どもも親もたくさん支えて 映できる支援サービスに努めてまい頂き、ただただ感謝の気持 ります。
ちで一杯です。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」 により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

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