Ventanilla de consultas para ciudadanos extranjeros
General Information Desk for Foreigners ／ 外国人综合咨询窗口／외국인 종합 상담 창구Balcão de Consultas Gerais para estrangeiros
Ventanilla general de consultas para ciudadanos extranjerosСЛУЖБА ОБЩИХ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН／QUẦY TƯ VẤN TỔNG HỢP DÀNH CHO NGƯỜI NƯỚC NGOÀI
Layanan Konsultasi Umum untuk Warga Negara Asing
Konsultasyon desk para sa mga dayuhang residente／िवदे िशयों के िलए

TEL ：0476-20-1507【相談場所 / location / Lugar】
なりたしやくしょかいसेवा／／Kaunter perundingan warga asing

Access to General

しみんきょうどうか ない

information for成田市役所２階 市民協働課内/
2º piso de la municipalidad de Narita

foreign residents

うけつけじかん【受付時間 / hours / horario】 ９：００～１７：００
げつようびétrangers

Click or tap on Multilingual →きんようび

google translation

月曜日～金曜日 / Mon.～Fri. / lunes～viernes

Please visit our website via QR code

【休庁日 / closed / días de descanso】
どようび・にちようび・しゅくじつ

土曜日・日曜日・祝日/ Sat・Sun・holidays/ sábados, domingos y feriados 12/29～1/3→

menu →

living/procedures→

variousconsultations

various con-→sultations →【for foreigners】

なや

こんな悩みはありませんか？
Do you have any problems and concerns about...?
¿ Tiene alguna preocupación o duda tales como …?
ほけんねんきん

ぜいきん

しやくしょ

保険・年金・税金
Insurance, pension, tax
Seguros, pensión

eimpuestos
こくみんけんこうほけん

・国民健康保険/National Health
Insurance/Seguro nacional de

こくみんねんきん

・国民年金 / National Pension /Pensión

ぜいきん

Impuestos

じょうほう

Trámites en la

Información sobre lamunicipalidad

vida cotidiana

ひこすかた・引っ越し/Ｍoving home/

・ごみの捨て方/How to dispose of

Mudanza

trash/Cómo sacar la basura
けんこうしんだん

・子どもを産む/Pregnancy and・健康診断/Health check/childbirth/Dar a luz

Chequeo médico

ほいくえん・税金/Taxes/

かん生活に関する 情報
Living information

こsaludnacional

せいかつてつづ市役所での手続き

ようちえん

ふくしせいど・保育園、幼稚園 /Nursery and・福祉の制度/Welfare system/

kindergarden/Guardería,

Sistema del bienestar públicojardín infantilな り た し がいこくじんそうごうそうだんまどぐち

成田市外国人総合相談窓口について
ことば

つぎ

ことば

そうだん

う

つ

ここにある１３の言葉と次の３つの言葉について相談を受け付けます。
ご

ご

ご

フランス語 【Français】(◎A partir de 10h) ミャンマー語 【ြမန်မာ】マレー語 【Melayu】
くに

ことば

はな

そうだんいんことば

つうやく

おんせいきかいほんやく

あなたの国の言葉を話す相談員がいない言葉でも、通訳サービスまたは音声機械翻訳をつかそうだん

使って相談できます。
【英語】【English】

Feel free to consult with us about any problems, questions, or concerns you have with regards to living in Japan.
consult in your own language, even if we do not have anyone who can speak your language. We will communicate with you bylt
with us over the phone.
【中国語】 【中文】
在日本生活中， 如有困扰之事、 不明之处、 或者有担心的事情,请随时咨询。
咨询内容不会向外透露， 不会产生费用。 即使没有会讲您国家语言的人， 也可进行咨询。 届时会通过翻译机为您服务。
需要咨询时， 请到市役所的窗口， 也可以电话咨询。

【韓国語】

【한국어】

일본 생활에서 곤란한 일, 모르는 것, 걱정 등이 있으시면 상담하십시오.
상담 내용은 외부에에 발설하지 않습니다. 비용은 발생하지 않습니다. 한국어 통역이 없어도 상담할 수 있습니다.
통역 기계를 사용하여 상담합니다.
상담은 시청 창구로 오십시오. 전화로도 상담할 수 있습니다.
【ポルトガル語】 【Português】Caso haja alguma preocupação, dúvida ou dificuldade sobre assuntos do cotidiano no Japão, consulte-nos sem hesitar.
A sua consulta não será revelada para terceiros e não será cobrada. Mesmo que não tenha alguém que fale o idioma do
seu país, a consulta poderá ser realizada através de um dispositivo de interpretação.
Para realizar a consulta dirija-se ao balcão da prefeitura. É possível realizar a consulta por telefone.
【スペイン語】【Español】
Consulte con nosotros si tiene alguna preocupación, problema o si no entiende algo acerca de la vida en Japón.
La consulta será gratuita y el contenido de esta no será transmitido a otra persona. También puede hacer la consulta conpersonas que hablen un idioma diferente al idioma nativo suyo. Se entablará la conversación utilizando el dispositivo deinterpretación.
Para hacer la consulta, acérquese a la ventanilla de la municipalidad. También puede consultar por teléfono.
【ロシア語】【Русский язык】◎C 10 утраВ случае возникновения у Вас сложностей или каких-либо вопросов по поводу проживания в Японии,пожалуйста, не стесняйтесь связываться с нами.
Мы никому не расскажем о содержании Вашей консультации. Консультирование проводитсябесплатно. Консультацию возможно получить даже если рядом нет людей, говорящих на Вашем родном
языке. Мы будем беседовать при помощи машинного переводчика. Для консультации приходите,пожалуйста, в Мэрию. Также можно проконсультироваться по телефону.

【タイ語】【ภาษาไทย】แต่ท่านสามารถทําการปรึกษาได ้โดยทางเราจะใช ้อุปกรณ์แปลภาษาในการสนทนา

【ベトナム語】 【Tiếng Việt】
Trong quá trình sinh sống tại Nhật Bản nếu bạn gặp phải những vấn đề khó khăn, những điều bạn chưa biết, những điều khiến
bạn lo lắng thì hãy thảo luận với chúng tôi.
Chúng tôi sẽ không nói những thông tin bạn đã thảo luận cho người khác. Không tốn phí. Bạn vẫn có thể thảo luận với chúng tôingay cả khi chúng tôi không có nhân viên có thể nói được tiếng bản ngữ của bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng máy thông dịch để giaotiếp với bạn.
Khi cần thảo luận, vui lòng đến quầy tư vấn tại Ủy ban thành phố. Bạn cũng có thể thảo luận với chúng tôi qua điện thoại.
【インドネシア語】 【Bahasa Indonesia】
Silahkan berkonsultasi ketika Anda memiliki kesulitan, hal yang kurang dipahami, dan kecemasan dalamkehidupan sehari-hari di Jepang.
Konsultasi Anda tidak akan diberitahukan kepada orang lain dan tidak akan dikenakan biaya.
Anda dapat berkonsultasi meskipun tidak ada orang yang dapat berbicara dalam bahasa negara Anda.
Kami akan berbicara dengan bantuan alat penerjemah. Silahkan datang ke jendela layanan di balai kota
untuk konsultasi. Konsultasi ini juga tersedia melalui telepon.
【タガログ語】【Filipino (Tagalog)】

Mangyaring komunsulta sa amin kung kayo ay may mga katanungan o problema tungkol sa pamumuhay sa Japan.
Pwedeng komunsulta kahit pa man wala ang inyong lenguwahe sa listahan ng aming pwedeng isalin. Gagamit kami ng“translation device” para sa pakikipag-usap. Pumunta sa consultation counter ng city hall.
Maaari ring tumawag sa telepono para sa konsultasyon.
【ネパール語】【नेपाली】,रहने छ र गोपनीयता कायममेिसनगरीसिकने छ।को लािगनभएकोमा पिनसिकने छ। अनुवाद कोमा आउनु होला। टे िलफोन बाट पिनसिकने छ।】【ヒンディー語】【यिद जापान मे रहतेतपाईँको भाषाआप िकसी परे शानी का सामना करते , आपको कुछ समझ नही आए या आपकी कोई िचंता हो तो कृपया हमसे|आपकेिकए गयेके बारे मे िकसीना होने पर भी आप अपनी भाषा मेके िलए, कृपया िसटी ऑफीस मेको नही बताया जाएगा| यह से वा

है | आपके दे श की भाषा बोलने वालाकर सकते | हम आपसे अनुवाद करने वाली मशीन काकरते

बात|| आप फ़ोन पर भी सलाह ले सकते |【やさしい日本語】にほんせいかつ

日本の生活で

こまわ

しんぱい

困ったこと分からないこと心配なことがそうだん

ひと

相談したことは

はな

ほかの人にはつうやく

きかい

つかかね

そうだん

あったら相談してください。
くにはなしことができます。通訳の機械を使って 話 をします。
そうだん

しやくしょ

まどぐち

ことば

はな

ひと

ことば

そうだん

話しません。お金はいりません。あなたの国の言葉を話すことができる人がいない言葉でも相談する

でんわ

そうだん

相談は 市役所の窓口に きてください。電話でも 相談することができます。

げつようび

きんようび

どにち

しゅくじつ

がつにちがつにちやす

月曜日から金曜日 ９：００～１７：００（土・日・ 祝日 、１２月２９日～１月３日は休み）

まどぐち

き

でんわ

そうだん

窓口に来て相談おんせいほんやくき

きかい

つうやく

つかそうだん

電話を使った相談

ほんやく

がいこくご

そうだん

むりょう

音声翻訳機など、機械で通訳・翻訳をする外国語もあります。（相談は無料です。）【英語】【English】
Narita City General Consultation Desk for Foreigners Residents

Location: on the 2nd floor of Narita City Hall,
Civic Activity Division
Opening Hours: 9:00 am - 5:00 pm
Closed: Saturdays, Sundays, public holidays, andfrom December 29 to January 3
TEL: 0476-20-1507【中国語】 【中文】
成田市外国人综合咨询窗口地点： 成田市政府大楼2楼 市民协动课 内
时间： 上午9： 00～下午5： 00
休息日： 周六・周日・节假日、12月29号～ 1月3号
电话： 0476-20-1507【韓国語】 【한국어】나리타시 외국인 종합 상담 창구
장소：나리타 시청 2 층 시민 협동과 내
시간：오전９：００～오후５：００
휴일：토·일·공휴일,12월29일～1월3일
TEL：０４７６－２０－１５０７【ポルトガル語】【Português】
Balcão de Consultas Gerais para estrangeiros da cidade de Narita
Local: Prefeitura de Narita 2º andar, Divisão de Cooperação Civil
Horário de atendimento: das 9:00 ~ 17:00
Fechado: Sábados, Domingos, Feriados e do dia 29 dedezembro a 3 de janeiro Telefone: 0476-20-1507【スペイン語】【Español】【ベトナム語】【Tiếng Việt】

Quầy tư vấn tổng hợp dành cho người nước ngoài thành phố NaritaĐịa điểm: Ủy ban thành phố Narita, tầng 2, Bộ phận hỗ trợ côngdân.
Thời gian: Sáng 9:00～Chiều 5:00
Ngày nghỉ: Thứ 7, Chủ nhật, Ngày lễ, ngày 29 tháng 12～ngày3 tháng 1Điện thoại: 0476-20-1507【インドネシア語】【Bahasa Indonesia】
Layanan Konsultasi Warga Negara Asing Balai Kota Narita
Lokasi: Balai Kota Narita 2F Divisi Warga Kolaborasi
Jam: 9:00 – 17:00
Tutup: Sabtu, Minggu, Libur Nasional, 29 Des – 3 Jan
TEL: 0476-20-1507【タガログ語】【Filipino (Tagalog)】
Narita City Konsultasyon desk para sa mga dayuhang residente’Oras: mula 9:00 ng umaga hanggang 5:00 ng hapon
Walang konsultasyon: Tuwing Sabado, Linggo, Holidays, at sa ikaDisyembre 29 hanggang Enero 3【ネパール語】 【नेपाली】：समय: िबहान ९ : ००la ciudad de Narita
de colaboración a la ciudadanía (Shimin-Kyodo-ka)
Horario: de 9:00 a 17:00

५ :००, आइतवार,Ventanilla general de consultas para ciudadanos extranjeros en
Lugar: 2º piso de la municipalidad de Narita, dentro de la división3फोन: 0476-20-1507【ヒンディー語】【】Dias de descanso: Sábados, domingos, feriados y del 29 deस्थान:diciembre al 3 de enero Teléfono: 0476-20-1507

समय: सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक【ロシア語】【Русский язык】◎C 10 утраTelepono: 0476-20-1507

सहयोग िवभाग के अं तरगत, 2 मं िज़ल, नारीता िसटी ऑफीसअवकाश:शिनवार,रिववार,फोन: 0476-20-1507,िदसंबर 29 - जनवरी 3Служба общих консультационных услуг дляиностранных граждан г. Нарита
【やさしい日本語】
Местонахождение: здание Мэрии г. Нарита, 2-й этаж, Отдел по
成田市外国人総合相談窓口
работе с гражданами.
場所：成田市役所２階 市民協働課 内Часы работы: с 9:00 до 17:00.
時間：午前９：００～午後５：００Выходные дни: суббота, воскресенье, государственные праздники,休み：土・日・祝日、12月29日～1月3日
и дни c 29 декабря по 3 января
Тел.: 0476-20-1507
電話：0476-20-1507【タイ語】【ภาษาไทย】つぎ

こ と ばたいおうかのう

そのほか、次の言葉についても対応可能です。
：

เวลา： 9.00น.-17.00น.
วันปิ ดทําการ：29 ธันวาคม - 3 มกราคม
เบอร ์โทรศัพท：์ 0476-20-1507

ごフランス語【Français】◎A partir de 10h
ごミャンマー語【ြမန်မာ】ご

マレー語【Melayu】