東 京

平成年度団体長等役員研修会

20

年前の原点に帰らなければ私たちの存在意義が失われる
20

講演後にはマスターズ制度の参加率を大きくアップさせた２団体と、低迷している２団体が現況を発表し、取り組みの違いがいかに大きな差を生むか、参加者は興味深く聞き入りました。質疑応答では、「みつ星事業者の違反が多い」、「ハードルが高すぎる」などの意見・質問が続出。木村支部長からは「みつ星事業者の違反を見たら注意することが大切。そういう人がいるからマスターズに参加しないというのはおかしい」、「厳しい条件だからこそ、社会へのアピールになり、さすがは個人タクシーだという評価に繋がります」などと、一つひとつ丁寧な回答がありました。

第 回街頭営業適正化特別指導講習会〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜

32適正な営業で、

http://www.kojintaxi-tokyo.or.jp/

冠城園ビル６階 （03）3947-1461

東京都豊島区巣鴨1-12-1

教育広報委員会

社団法人東京都個人タクシー協会

発行者

50

月 日㈫、㈳全国個人タクシー協会関東支部で、平成 年度団体長等役員研修会が開 個タクの信頼回復を催されました。厳しい逆風にさらされる業界の現状を全体で確認し、それに立ち向かう
８月 日、午後２時 分から、㈳東京都ために「サービス向上推進 カ年計画」の推進、また「マスターズ制度」のさらなる拡
個人タクシー協会５階会議室で、第 回街大を参加者に強く呼びかけました。
頭営業適正化特別指導講習会が行われましＰＲしていきたいとの決意が語られました。受講者は、過去３年以内に２件以上の逆境を乗り切るには、指導を受けた事業者 名。講習会は、司会た。そして「タクシー業界を良くするた危機感の共有が不可欠の 佐 藤 副 委 員 長 か ら の「 今 ま で の 営 業 で、めに登場した個人タクシーが、業界の足個人タクシー業界の一員としてやっていけ最初に横山勇副支部長から講話がありを引っ張っているのでは個人タクシーのるのか？」という問いかけから始まりましま し た。 一 部 事 業 者 の 不 適 切 な 営 業 に存在意義がない。
『個タク不要論』に対た。
よって業界全体が批判され、このまま変して、私たちはマスターズ制度による個相澤委員長からは「なぜ、貴方がここにわらなければ、行政や警察が厳しい対応タク業界の建て直しを約束することで、いるのか！」と題する講演。個タクの成りをせざるをえない現状を説明。
「団体長改めて存続が認められたのです。目先の立ちと最近の危機的な状況を挙げ「自分だが意識改革をしてマスターズ制度を進め利益だけではなく、業界全体の利益を考けなら大したことはないと言う人もいるが、れば、個人タクシーの再生は可能」と訴えていただきたい」と木村支部長は訴えそれが業界全体の問題になっている」と指えました。
ました。
摘がありました。銀座周辺状況のビデオ放続いて関東運輸局自動車交通部旅客第映のあとは、㈶東京タクシーセンター指導
マスターズ制度の二課の、高山和征課長補佐と鈴木一男専部指導第二課の伊藤伸也課長が演壇に立ち、より深い理解を門官による特別講演。鈴木専門官は、全不適正営業の実態を紹介。
「みんながやっているの体的にサービスへ不満が高いというアンに、 何 で 自 分 だ け が ……
ケート結果を示し、「厳しい評価をはねで は な く、 み ん な は や っ返すよう頑張ってください」と激励されて い る が、 自 分 は や ら なました。
い …… を 心 が け て い た だ
きたい」と訴えました。
指導を受けたのは運が悪 い か ら で は な く、 違 反し た か ら。 最 後 に 小 竹 委員 よ り「 こ の ま ま で は、皆さん自身が厳しくなる一 方。 利 用 者 の 評 価 が 高まるような営業を」との閉 会 挨 拶 が あ り、 全 員 が誓 約 書 を 提 出 し、 講 習 会を終えました。
「社会の厳しい批判に応えるサービスを」

5

また、来年
は個人タク
シー制度発足周年。その節目の年に向けて、木村忠義支部長からも「マスターズ制度」と「５ヵ年計画」を集中的に

都内個人タクシーの現況（平成20年8月1日現在）

32

許可事業者数 17,983名（前月比 −66名）（特別区、武三17,514名 北多摩185名 南多摩284名）
傘下事業者数 17,845名（前月比 −55名）（特別区、武三17,377名 北多摩185名 南多摩283名）

9月号
タク シ ー

平成20年

心個人
乗 って 安会報

都個 人 タ ク シ ー 協 会
社団法人

7295022301337 月 23 日

車両停止
（60 日車）

運輸規則
第45条

無車検運行

6点

4

7 月 23 日

車両停止（60 日車）

運輸規則
第45条

無車検運行

6点

5

7 月 23 日

車両停止（10 日車）運輸規則
第45条

無車検運行 １点6

7 月 29 日

車両停止（60 日車）特別措置法
第37条第８項

優良個人タクシー事業者への評価結果に関するお知らせ

額されます。今回は３，７５１名が減額となりました。
このようなマスター事業者に対するインセンティブを与える試みの実 施は、優 良タク
シー運転者乗り場に入構可能となったことも含め、マスターズ制度の社会的価値が認められたことを意味しています。これからも、優良乗り場への積極的な入構やきめ細かなサービスを展開し、再び社会の個人タク
シーへの信頼を回復していきましょう。

タクシーセンター負担金１０００円減額

H17.6.1

1,814351率24.6%

19.3% 20.2％ 4.2% 26.0％ 0.8% 21.4％ 0.2%

H18.6.1

3,208735

率

25.8%

22.9% 20.0％ 2.2% 25.4％ 0.6% 10.0％ 0.1%

H19.6.1

2,947

526

率

23.5%

17.8% 21.3％ 5.0% 23.1％ 0.6% 33.3％ 0.1%

H20.6.1

2,282

452

112

34

60率

26.5%

19.8%

4.9%

1.5%

0.3%

0.0%

18147

許可期限１年→ 90→→ 121→ 25→

122
26→ 9→
→→
28.7％
29.5％
38.5％

0.4%

10→ 0→→→
23.4％
33.6％
30.6％
10.0％

0.0%

年は半分以上が違反によるものです。事態を重く受け止め、より一層安全運転を心掛けてください。

12月1日

更新者数H14.12.1

2,687

546

率

20.3%

20.3%

→16.5％

H15.12.1

3,167

566

率

20.7%

17.9% 21.4％ 2.8% 27.8％

H16.12.1

3,168

540

率

21.7%

17.0% 22.6％ 3.8% 21.5％ 0.8% 36.0％

H17.12.1

2,486

404

率

22.6%

16.3%

4.9%

1.0%

H18.12.1

3,925

841

116

36率

25.6%

21.4%

3.0%

0.9%

0.3%

H19.12.1

3,893

753

197

39

111

率

25.7%

19.3%

5.1%

1.0%

0.3%

0.0%

身を引き締めて︑個人タクシー適正化に取り組もう

16.6% 19.6％ 3.3% 18.2％ 0.7% 23.5％

協会会議室

20.6%所率場

無車検運行 １点

財団法人東京タクシーセンターでは、個人タクシーとして事業者努力に対する積極的な取り組みを促すため、本年度より「優良個人タクシー事業者に関する評価制度」が導入されました。法令順守・接客待遇・利便向上及び安全輸送の面から評価が行われ、マスター事業者はすべて優良な事業者として認められます。認
定されると、インセンティブとして、センター負担金が１両１カ年１０００円減

77

月 日︵金︶午後2時

運輸規則
第45条

許可期限１年連続者について

0.0%

393

開催日時

車両停止
（10 日車）

平成 年６月１日更新→ → → →0
2,367

①セーフティドライバー・コンテスト参加に関する件

7月8日

違反の繰り返しを ストップ

0.0%
3.4%

H16.6.1

た。さらに銀座地区の個人タクシー事業者の問題を取り上げたビデオ上映があり、厳しい現状を改めて確認しました。
議 題 審 議 で は、「セーフティドライバー・コンテスト参加に関する件」が可決承認され、協会からは 組４００名が参加することが決まりました。また、平成 年６月１日付期限更新者の道路交通法違反集計をはじめとする全 件の報告の後、関東運輸局長通達全８件が確認さ215.8%れました。

→ 71→ 20→ 3→ 0
19.2%

第２回理事会は、新年度開始に伴う報告事項や通達が多く、一つひとつ丁寧に確認されました。
はじめに木村忠義会長あいさつがあり、「全個協まで全ての関係団体の総会が終わり、事実上平成 年度がスタートしました。先日は法人協会との意見交換が行われ、『今こそ個人タクシーが必要だ』と主張してきました。
『個人タクシーは法人協会にとっても必要な存在だ』という言葉

2

20

率6点
運輸規則第25条第２項

12車両停止（55 日車）

80

7月8日

負担金徴収

34→ 77→ 14→ 4→92

6点
1運転日報

今回行われた平成 年６月１日付けの集計では、３回連続が 名、４回連続が６名となっています。また、許可期限１→ → 17→426

をいただき、多くの方に共感していただけたと思います。タクシー業界にとって個人タクシーは必要だということを、こ※年令の理由のみにより１年となった者を除く。

％

2,699

焦点

れからもっと主張していかなければなりません。しかし、帝国ホテル横や幸橋付
近の二重駐車、バック走行での利用者待→→
18.1％
18.5
H15.6.1

理事会のちなど銀座地区は、ひどい状況です。関
東運輸局から

２回連続 ３回連続 ４回連続 ５回連続更新日

１回目も指摘を受けており、こ

許可期限１年更新者数

１回目の問題については早急に解決に向けて取り組まなければいけないと思います」と

平成20年7月分

20

２回連続 ３回連続 ４回連続 ５回連続更新日

25

述べられまし許可期限１年
6月1日

7
個人タクシーの必要性について話す木村会長

20

平成20年７月分■行政処分状況

20

第2回議題

⑵
第 410 号

社団法人 東京都個人タクシー協会会報
平成20年9月号

年度中核リーダー養成研修会
総務委員会

街頭営業適正化

豊特別委員会委員長

相澤

約 な ど の 具 体 的 な 見 直 し や、 接 客 業

公 益 社 団 法 人 移 行 の た め 制 度・ 規

を 得 な が ら、 タ ク シ ー 運 転 者 と し て図 り、 特 別 委 員 と 推 進 指 導 員 の 協 力をはじめとした不適正営業の是正を

乗り場ルールを無視した交通阻害

69

平成

個人タクシーの再生を担う中核リーダー

山内敏彦

委員長

７月 日～８月 日、㈳全国個人タクシー協会関東支部において５回にわたり「平成 年度中核リーダー養成研修会」が開催されました。

として資質向上すべく研修会も開催のマナーの向上に取り組んでいきた

事業者のマナー向上を図る

し た い で す。 ま た、 利 用 者 懇 談 会 や事業者の資質向上をタクシーこども１１０番などの有効いです。

特別委員会

街頭営業適正化

活用とPRも積極的に行います。

総務委員会

59

マスターズ制度で危機を乗り切るだきました。続いて木村忠義支部長から「玉石混交と言われて久しいが、石を抱えたままでは、もう業界は生き残っていけない。一部の身勝手な人には去っていただく時代になりつつある」との厳しい言葉があり、会場が緊張に包まれました。
続く質疑応答では「教育制度が必要」、「みつ星が増えれば、またその中に石が混ざるのでは」との意見や疑問が出され、活発な意見交換によってさらなる制度の理解を図りました。

副委員長

佐藤康雄

69

心不全

脳溢血

心不全

リンパ腫

敗血症

肺がん

肝臓がん

肺がん

大腸がん  病名

（都営協・第一事業団） 歳

69

享年

59

肝臓がん歳

飯島忠義さん歳

59

ご冥福をお祈り申し上げます東原昌浩さん （都営協・個団連）

伊藤良雄さん （都営協・小岩）

吉川仁士さん （東個協・葛飾第一） 歳

佐藤英夫さん （東個協・足立第一） 歳（東個協・江戸川第一） 歳

中間久夫さん （東個協・文京第二） 歳

安重敬四郎さん（東個協・足立第二） 歳

荻津俊夫さん （東個協・葛飾第一） 歳

鈴木克育さん歳

63

中核リーダーには、サービス向上推進ヵ年計画とマスターズ制度を各団体に広める推進役としての役割が期待されています。研修では、関東運輸局自動車監査指導部の監査官から「利用者モニター調査」の結果から個人タクシーには接客態度不良が多く見られることが指摘され、さらに、今だからこそマスターズ制度を推進する必要があるとの提言をいた

副委員長

山下 實

ある。徹底的な駐停車禁止の取り締まりの必要を感じた。銀座・新橋地区においてのタクシー通行禁止場所、空車及び迎車の通行禁止場所の記載された詳細な地図を作成し事業者に配布し、再度徹底したほうがいいのではないだろうか。
（溝上班長）

55

銀座地区周辺緊急特別街頭指導報告依然として減らない不適正行為を是正＊７月に車両が進入してくる。幸橋ガード下か訃報為だと指導すると、お客様を乗せるのだ

氏名

10

所属団体と言って聞かない。繰り返し違反行為をら土橋の高速道路入り口にかけては、わざと左折に時間をかける車両が目立ち、

8ルールの再確認を

7

また、指導員がいるときは待機車両はいないが、指導員が見えなくなると待機車両が現れるといういたちごっこの感が大野忠宏さん （都営協・四〇）新橋駅銀座口の空車及び迎車の進入禁指導員 佐藤副委員長、冨本委員
第 ・ 指導班 計 名

止区域は、指導員が見えなくなるとすぐ

10

委員会委員紹介

ガード下が渋滞するので車両を誘導した。
（白石班長）

説明するが、反抗するのでセンター指導員を呼ぶと、空車で急発進し逃げていった。
20◆日時 平成 年７月 日（水）午後 時から翌午前１時
指導員 相澤委員長、柿崎委員
第１・２指導班 計 名

23

新橋一丁目の吉野家前で、両側に 台ほど客待ち駐車があったので、排除指導を 行 っ た。 こ の 場 所 で は 空 車 の 進 入 は少ないが、銀座の並木通りと外堀通りの新橋一丁目交差点の銀座寄りで客待ちをし、お客様と話をして予約車として吉野家前に来て乗車させようとする事業者が65261020いた。乗禁地区で契約をするのは違反行

532020 30

10

客待ち駐車排除の徹底を

10◆日時 平成 年７月 日（水）午後 時から翌午前１時
30

5⑶第 410 号

社団法人 東京都個人タクシー協会会報
平成20年9月号

44♥

安全運転を 心 がけて●違反者の違反回数
１回 ６１４名
２回 ２８０名
３回名

10 26 89

年６月１日付期限更新者の道路交通法違反集計

20525 30平成平成 年６月１日付の道路交通違反が集計されました。今回の期限更新対象者
は２，３２３名で、そのうち１，０２８名が違反。違反者の割合は ・３％でした。

2044４回
名
５回名
６回 ８名

８回 １名
●違反種類別ワースト
２１８名
１位 指定横断等禁止違反
２０７名
２位 通行禁止違反
１４５名
３位 信号無視
４位 速度超過 ㎞～ ㎞未満 １４４名
５位 速度超過 ㎞～ ㎞未満 １３９名
１，６５１名全違反件数
20 25

前回同様、依然として多くの事業者が違反をしている現状です。免許停止に及んだ事業者も１８１名（７・８％）に上り、50

事 業 者 の 順 法 精 神、 安 全 運 転 の 意 識 は低いといわざるを得ません。また違反種類では速度超過が４、５位となっており、㎞から ㎞までの違反件数をすべて合計すると、４ ７６件になります。実質のワースト１はやはり速度超過です。安全運転はもちろんですが、お客様が安心できるスピードでの走行を徹底しましょう。

15

違反者の割合は ・３％

社団法人 東京都個人タクシー協会会報

平成20年9月号

第 410 号

平成21年６月１日更新者の事業者研修会日程表
午後12時45分より午後４時まで【於 九段会館】

開催日
平成 20 年

10
月
14日
（火 )

10
月
27日
（月 )

11
月
５日
（水 )

団体名
板橋第一支部（49 名 )

台東支部
（7 名 )

都心支部（7 名 )

中野支部（36 名 )

練馬支部
（99 名）

文京第一支部（35 名）

文京第二支部（26 名 )

目黒第一支部（5 名）

目黒第二支部（24 名）

武三支部（37 名）

墨東支部（51 名 )

杉並第二支部（42 名）

新東京支部（95 名）

全東京協組（24 名）

墨田支部（40 名 )

第一事業団協組（104 名）豊島支部（38 名）

四○支部（25 名 )

東京相互協会（25 名）

野方支部（19 名 )

練馬第二支部（16 名）

東京都民主協組（7 名 )

新興協組（18 名）

江戸川協組（51 名 )

足立第一支部（52 名）

足立第二支部（63 名）

荒川支部（42 名）

江戸川第一支部（37 名）

大田第一支部（45 名）

大田第二支部（4 名）

足立支部（57 名 )

城北支部
（67 名）

交友支部（23 名）

新中野支部（42 名 )

江東支部
（19 名）

石神井支部（28 名）

双和支部（22 名）

朋友支部（17 名）

千住協組（16 名 )

東京新足立協組（9 名）

東陽支部（28 名）

亀戸支部（23 名）

東日本協組（12 名）

南多摩支部（12 名 )

北多摩支部
（11 名）

全個人協議会（21 名）

事業団支部（94 名）

新東京協組（23 名）

板橋支部（50 名）

葛飾第一支部（60 名）

葛飾第二支部（58 名）

北支部（61 名）

北第二支部（28 名）

品川第一支部（17 名）

品川第二支部（18 名）

品川第三支部（19 名）

渋谷支部（25 名）

新宿支部（41 名）

杉並支部（73 名）

世田谷第一支部（52 名）

世田谷第二支部（22 名）

世田谷第三支部（25 名）

東部協組（39 名）

東京北支部（17 名 )

葛飾支部
（23 名）

さくら協組（19 名）

東支部（35 名）

友和支部（42 名）

小岩支部（31 名 )

都民同盟支部（19 名）

東京西北支部（10 名）

新練馬支部
（3 名）

自交総連支部（8 名）

豊玉支部（11 名 )

町田協会
（2 名）

城南支部
（38 名）

東京旅客協会（28 名）

新運転協会（13 名）

東優協会（2 名）
2,536 名東京

ぐるり

充実している交友支部のホームページ

年に１回の旅行は、支部のほとんどが参加します！

支部員の堀尾武信さん
は、11月に鹿児島で開催される高齢者（失礼！）のス ポ ー ツ・文 化 の 祭 典「ねんりんピック2008」で将 棋 部 門に出 場。 今、支部員の熱い声援を受けています。

日個連東京都営業協同組合
交友支部に出場！
クッピねんりん

パソコン、野球……盛んな部活動にＩＴ化で仕事の効率アップ

トピックス

地域のおすすめスポットやクラブ活動、名物ドライバーなど
なんでもご紹介

右から三浦支部長、塩田専務理事、宮共済担当理事

支部員が墨田・台東・荒川の３区にまたがる交友支部。その特徴を三浦支部長に尋ねると「部活が盛んです」。中でも野球部は優勝経験のある強豪ですが、ここ数年は高齢化もあって成績が振るわないと、監督の塩田専務理事は苦笑い。一方でゴルフ部、ボウリング部も活発に活動しています。
支部の最大の特徴はＩＴ化で、共済担当理事・宮銀造さんが独学でパソコンを習得、月報のフォーマットを作ったのが始まりです。今は月に１回のパソコン教室で、月報の作成方法などを指導中。ホームページも充実し、パソコンを使えない人は携帯電話でもアクセス可能。
「お知らせなどを、いつでも見ることができますよ」と宮さん。

な ん でも⑷支部紹介
第３回