（別紙様式例３）

児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：2022年3月28日

事業所名： 放課後等デイサービス天使園

事業所職員及び保護者の方の御意見を踏まえ、自己評価の結果を公表します。
評価を踏まえて、事業所の運営における課題点及び改善すべき点を確認し、今後の運営に活かしていきます。
事業所の現状評価

区分

チェック項目はい

利用定員に応じた指導訓練室等スペース

環
境・
体
制
整
備

工夫した点、改善点

保護者の方の評価
はいどちらともいえない

いいえ

わからない

保護者の方のご意見〇

100%・コロナ禍の今、広いスペースがあるのは安心です。

2 職員の適切な配置〇

・必要な人員配置で、随時行って100%います。

・言語リハビリも行って頂き有難く思っています。

〇

・活動場所はバリアフリーで対応しいる。
・視覚的に分かりやすく配慮している。

75%

25%

〇

・常時換気を行い、室内の温度を調整するために空調を常時起動している。
・感染症予防に気を付け、毎日、清掃・消毒を行っている。

75%

25%

1 （目標設定と振り返り）への職員の積極的 〇・支援や業務内容について、職員会やケース会で情報共有し、改善に努めている。

本人にわかりやすい構造、バリアフリー

3 化、情報伝達等に配慮した環境など障がいの特性に応じた設備整備

清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動

業務改善を進めるためのPDCAサイクル
な参画
第三者による外部評価を活用した業務改2 善の実施職員の資質の向上を行うための研修機会

3 の確保
適
切な支
援の提供

いいえ

1 の十分な確保

4 に合わせた生活空間の確保

業
務改善

どちらともいえない〇 ・実施していません。

〇

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上
1 での児童発達支援計画又は放課後等デ 〇イサービス計画の作成
児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画における子どもの支援に必2 要な項目の設定及び具体的な支援内容 〇の記載

・zoomを活用しながら、外部の研修会に参加をして、資質の向上に努めている。
・事前に保護者に意見（アセスメント・モニタリング）を行いなが100%
ら、個々の特性や成長に合わせてサービス計画を作成している。
・放課後等デイサービスガイドラ
イン、発達検査など使用し支援 100%計画の項目の設定をしている。

・ゆっくり見た事がないので、時間が合えば見学したい。

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

・随時、見学対応、致します。

・今後必要に応じて実施を検討してまいります。

事業所の現状評価

区分

チェック項目はい

子どもの状況に応じて、個別活動と集団3 活動を適宜組み合わせた児童発達支援〇

又は放課後等デイサービス計画の作成

いいえ

工夫した点、改善点

はい5 チーム全体での活動プログラムの立案〇

・毎月の活動をそれぞれの支援者が意見を出したり、検討したりしながら、立案している。

〇

・個別、集団の中で特性に合わせたプログラム内容を計画し、季100%
節や達成度に合わせて取り組んでいる。

〇

・平日の短い時間での活動、長期休暇だからこそできる活動等を踏まえ、設定している。

〇

・当日の朝、その日の放デイ勤務の職員と確認しています。

〇

・毎日とは言えないが、気になる事があった時には話し合っている。

日々の支援に関しての正確な記録の徹底〇
10 や、支援の検証・改善の継続実施

・支援計画に基づいて記録を記入している。家庭とのやり取りや体調面についても記録している。

6 夫の実施

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細や

7 かな支援（支援開始前における職員間でその日の支）

8 援内容や役割分担についての確認の徹
底

支援終了後における職員間でその日行わ9 れた支援の振り返りと気付いた点などの情報の共有化

定期的なモニタリングの実施及び児童発

11 達支援計画又は放課後等デイサービス計 〇画の見直し

どちらともいえない

いいえ

わからない

保護者の方のご意見・個別の課題、集団での育ちを踏まえて支援計画を作成しています。
・支援計画に基づいた活動や個々の課題の支援を実施し、支 100%
援記録へ記載をしている。

活動プログラムが固定化しないような工続
き

保護者の方の評価

4 サービス計画に沿った適切な支援の実施 〇児童発達支援計画又は放課後等デイ

適切な支援の提供どちらともいえない・半年に一度、モニタリング、支援計画の見直しを行っている。

・毎日、異なるプログラムだったり、なかなか行けないような所へお出掛けしたりとたくさんの経験ができ、本人も楽しんでいるようです。
・本人が楽しめる活動を取り入れて下さっています。

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

事業所の現状評価

区分

チェック項目
はいどちらともいえな
い子どもの状況に精通した最もふさわしい工夫した点、改善点

はいどちらともいえない

いいえ

わからない

ス担当者会議への参画（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場
2 合）
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施〇 ・必要な児童の利用はない。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場
3 合）
子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備〇 ・必要な児童の利用はない。

児童発達支援事業所及び放課後等デイサービス事業所からの円滑な移行支援の4 ため、保育所や認定こども園、幼稚園、小 〇学校、特別支援学校（小学部）等との間での支援内容等の十分な情報共有
他の障害福祉サービス事業所等への円・まだ、移行した児童はいません
が必要であれば、情報提供等をすることができます。

容等についての十分な情報提供

児童発達支援センターや発達障害者支援・同じ場所にセンターがあるた
め、随時連携している。

〇

関での研修の受講の促進
児童発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等
7 デイサービスの場合の放課後児童クラブや児童館との交流など、障がいのない子
どもと活動する機会の提供

事業所の行事への地域住民の招待など

8 地域に開かれた事業の運営

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

・学校への迎えの時等に、担任の先生と話し、情報共有をしている。

5 滑な移行支援のため、それまでの支援内 〇6 センター等の専門機関と連携や、専門機保護者の方のご意見・状況に応じて相談支援専門員と連携をとりながら、家庭の全体的な支援を実施。

1 者による障害児相談支援事業所のサービ 〇

関係
機
関との連
携

いいえ

保護者の方の評価・交流はない。特にコロナ禍の影〇 響もあり自粛。

〇

・感染防止のため、現在は難し
い。

100%

事業所の現状評価

区分

チェック項目
はい支援の内容、利用者負担等についての丁1 寧な説明どちらともいえな
い

いいえ〇

保護者の方の評価

工夫した点、改善点

はい・重要事項説明、契約時に説明している。

100%

どちらともいえない

いいえ

わからない

保護者の方のご意見

評価を踏まえた改善内容・改善目標

児童発達支援計画又は放課後等デイ

2 サービス計画を示しながらの支援内容の〇

100%

丁寧な説明

保護者の対応力の向上を図る観点から、3 保護者に対するペアレント･トレーニング〇

・今後、センターとの研修会等の参加を検討したいと思います。

25% 25% 25% 25%等の支援の実施
保護者への説明責任・連携支援

子どもの発達の状況や課題について、日4 頃から保護者との共通理解の徹底

保護者からの子育ての悩み等に対する相5 談への適切な対応と必要な助言の実施〇

・連絡帳、送迎時等、状況を伝え100%
あい、情報共有している。

〇

・相談員とも情報共有し、情報提供、助言等実施。

父母の会の活動の支援や、保護者会の6 開催による保護者同士の連携支援〇 ・保護者会は開いていない。

・送迎時にデイでの様子等の話をしてもらえるのが助かるし、また、それが楽しみでもあります。
・送迎の時、本人の様子等、しっかり伝えて下さってます。

75% 25%25%

25% 50%75%

25%

子どもや保護者からの苦情に対する対応

7 体制整備や、子どもや保護者に周知及び 〇・苦情対応窓口を設置している。

苦情があった場合の迅速かつ適切な対応障がいのある子どもや保護者との意思の8 疎通や情報伝達のための配慮

〇

100%

・苦情や要望等に対して、迅速かつ適切になるよう努めてまいります。

事業所の現状評価

区分

チェック項目はい）

非常時
等の対
応

いいえ

工夫した点、改善点

保護者の方の評価
はい

定期的な会報等の発行、活動概要や行9 事予定、連絡体制等の情報についての子 〇どもや保護者への発信

・月に一度、個人用に活動の様子を、写真でまとめたものを配布している。また、テイクアウトのご 100%飯の様子等その日に写真で伝えている。

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応

・その都度、書面にして、保護者様の同意を得て提供、対応して 100%いる。

（保連
護携者
支へ
援の説
続明
き
責任

どちらともいえな
い〇

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、1 感染症対応マニュアルの策定と、職員や 〇保護者への周知徹底

・各種マニュアル（BCP）の作成。
・感染症に対する対応を保護者へMACメールや紙面にて保護者へ周知。

75%

非常災害の発生に備えた、定期的に避2 難、救出その他必要な訓練の実施〇

・月に一度、地震、火災、水害、不審者対応等の訓練を実施。

100%

〇

・外部研修をZOOMで実施し、園内研修を年に１回程度実施。

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前4 に十分に説明・了解を得た上での児童発 〇達支援計画又は放課後等デイサービス計画への記載・身体拘束があり得る場合は事前に保護者に同意をとっている。

虐待を防止するための職員研修機会の3 確保等の適切な対応

食物アレルギーのある子どもに対する医5 師の指示書に基づく適切な対応

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内6 での共有の徹底〇 ・該当する児童の利用はない。

〇

・ヒヤリハット、事故報告書作
成、再発防止等も記載。職員室の白板に四日間掲示。然支援者が把握し再発防止に努める。

どちらともいえない

いいえわからない

保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

25%・計画には記載していなっかたので、今後記載していきます。

事業所の現状評価

区分

チェック項目
はいどちらともいえな
いいいえ工夫した点、改善点

保護者の方の評価
はいどちらともいえない

いいえ

わからない

保護者の方のご意見

1 子どもは通所を楽しみにしているか

100%

・土日も「天使園行く」と言う程、とても楽しみにしています。
・「天使園」とニコニコ顔で言っており、好きな職員さんの名前も覚えました。

2 事業所の支援に満足しているか

100%

・密に関わって下さる職員の皆様に感謝です。

満足度

評価を踏まえた
改善内容・改善目標