保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表 ： 令和６年２月２日
事業所名

チェック項目①

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか② 職員の配置数や専門性は適切であるか
環
境・体制
整備

③

保護者等数（児童数）１９

多機能型事業所ふくいく

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

はい

7

どちらともいえない

7

いいえ

1

13

12

わからない

1

回収数１５

割合

７８％

ご意見

ご意見を踏まえた対応

・もう少し広い方が子供たちものびのび活動できると思う
・せまいように感じます

十分な活動スペースを提供できていない状況をお詫び申し上げます。
当法人でも圏域の重心の方々の日中活動について検討しているところです。
今後も十分な活動スペースを確保するよう善処して参ります。

2

今後も引き続き、職員の専門性を高・職員さんが多く、手あついと感めながら、人員も確保できるよう取りじている組んで参ります。

2

子供たちの目線に合わせて低い位置にロッカーがあり写真等で自分のロッカーを分かりやすくしている

今後も引き続き、それぞれの障害特性に合わせた環境整備やコミュニケーション方法を適切に実施できるよう取り組んで参ります。

活動するスペースの問題が居心地にもつながっていると考えられます。
今後も活動に十分な空間を確保でき・オムツ交換の部屋などあればるよう善処して参ります。 また、まだ良いと思います
まだ感染症にも注意が必要なため清潔な空間を保てるよう努めて参ります。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境に④ なっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか11

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分⑤ 析された上で、児童発達支援計画・放課後等デイサービス計画が作成されているか

15

今後も引き続き、お子様と保護者様のニーズに沿った支援計画書を作成して参ります。

⑥

児童発達支援計画・放課後等デイサービス計
画には、子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

15

今後も引き続き、支援内容が具体的で分かりやすい支援計画書を作成して毎ります。

⑦

児童発達支援計画・放課後等デイサービス計
画に沿った支援が行われているか

15

今後も引き続き、支援計画書に沿った支援を実施して参ります。

12

3コロナ禍もあり、外出や行事ごとが実施出来ていなかったが、今年度になり行事ごとなども再開しているところです。
今後も引き続き、マンネリ化に注意し、色々な活動プログラムが提供できるよう努めて参ります。

1

現状、保育所等とは交流出来ていま・交流しているかは分からない せん。ご意見の中には、無理に交流が、一緒に活動する時があれ することもないとのご意向もあるため、ば良いと思う検討して参ります。 ただ、インクルー・他の児童や慣れない環境が シブの推進ということを考えると、今後苦手な子供も多いので、無理に は地域との関りとともに同年代の他の交流しなくても良いと思う保育所などとの関りも必要なことかと考えております。

適
切な支
援の提供
⑧

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

児童発達支援の場合は、保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイサービ⑨ スの場合は、放課後児童クラブや児童館との交流など、障害のない子どもと活動する機会があるか

222

5

7

⑩

運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

13⑪

児童発達支援計画・放課後等デイサービス計
画を示しながら、支援内容の説明がなされたか

15

今後も引き続き、支援計画書について内容を丁寧に分かりやすく説明し、ご同意いただけるよう努めて参ります。

7

今年度から保護者様の交流の場を児童発達支援で実施しました。
ペアレントトレーニングなどは実施しておりません。
今後は交流の機会を設けていき、家族支援の充実を図ります。

⑫

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

1

211

5日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子⑬ どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか

15

・子供も成長に合わせて学校でも自宅と同じようにして欲しいこ
今後も引き続き、お子様の様子などにとなどを丁寧に聞いてくれ、直ぐついて都度お話し、情報共有に努めに学校に取り入れているて参ります。
・送迎時に子供の様子について話せている

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

15

今後も引き続き、定期的な面談に加え、都度お子様の支援に関することを共通理解し合える関係作りに努めて参ります。

7

1・10月に初めて保護者会を開いていただいたので、これからも定期的に開いて色んな意見交 児童発達支援では今後も引き続き、換ができたらいいと思う交流する機会を設けて参ります。 放・今年度は支援学校の先生も含 課後等デイでは、ご意向も確認しながめ茶話会を開いていただけたた ら、交流の場を検討して参ります。
ので、質問できる機会があって良かった⑭保護者への説
明等

利用開始時には、必ず利用者負担についてはご説明しておりますが、実際のお支払いはそれぞれの世帯によって異なることをご了承ください。運営規
程などについては、閲覧できるよう事業所内に設置はしておりますが周知が行き届いていないと思われます。
今後は丁寧な説明、情報の周知徹底を図って参ります。

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催⑮ 等により保護者同士の連携が支援されているか

1

6

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護⑯者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

13

1

1

今後も引き続き、保護者様からのご意・トイレトレーニングやSTからの 見、ご相談には丁寧に対応し、適切な提案を直ぐに取り入れてくれた 助言などが行えるよう関係機関などとも協調して、支援して参ります。

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

13

1

1

今後も引き続き、丁寧な対応でご意向の確認やご説明するように努めて参ります。

4

定期的にお便りなどは交付させていただいております。
今後もお子様や保護者様への情報提供を滞りなく行い、連絡体制の更なる構築に努めて参ります。

2

今後も引き続き、信頼を損なわないよう守秘義務に基づき、情報管理の徹底に努めて参ります。

⑰

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関す⑱
る自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

7⑲ 個人情報の取扱いに十分注意されているか

13

2

3

⑳

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

15㉑

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

13

今後も引き続き、マニュアル更新や感染症対応の変更などがあった際には、保護者様に丁寧な説明と周知徹底を図って参ります。

非常時の対
応

㉒ 子どもは通所を楽しみにしているか

14㉓ 事業所の支援に満足しているか

14

2

今後も引き続き、避難訓練等を実施して参ります。 また、その際の様子なども出来れば合わせてお知らせして行ければと考えております。

1

・今まで一度も嫌がることなく今後も引き続き、お子様が楽しく、安「学校に行こう」と言うと玄関ま心して通ってきていただける事業所運で来てくれる。本当に楽しく過ご営に努めて参ります。
せている人だなと思った。

満足度

1

今後も引き続き、お子様と保護者様の・長期の時の利用時間が朝、少 ご意見などを真摯に受け止め、満足しし早ければ嬉しいていただける事業所運営に努めて参ります。

○ この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援・放課後等デイサービス評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。