調査・報告

第 21 回フォーラム「医療の改善活動」全国大会 in 仙台に参加して芝原啓子1，2），辻佳栄1，2），細貝長妻るり子1，2），千葉

要瑞穂1，2），平野里砂1，2），藤原恵美1，2），飛田富夫1，3），菊地郁代1，2），

亮1，4）

旨：2019 年 11 月 15 日，16 日に開催された第 21 回フォーラム「医療の改善活動」全国大会 in 仙台で看護部外来科，ひまわりサークルが発表した。新病院となり，患者が検査場所にスムーズに行けず困っていることに取り組んだ。外来は会計年度職員がほとんどだが，煩雑な業務の中 800 件のデー
タを展開し外来全体で取り組めたことに意味があったと思われる。活動結果を評価し正式なサインとして取り入れてもらったことは，今後のQC 活動に対するスタッフの意識の向上につながったと思われる。看護の質のレベルアップを図るため，看護師には看護研究以外にも，QCの手法もマスターする努力，主体的に取り組む意識を向上する努力が必要と思われた。常に問題意識を持ちながら，今後もQC活動に取り組んでゆきたい。
キーワード：QC 活動発表大会，外来患者案内，QC 活動に対するスタッフの意識の向上（雲南市立病院医学雑誌

2020; 16（2）:87-89）

令和元年（2019 年）11 月 15 日，16 日に第 21 回フォー
ラム「医療の改善活動」全国大会 in 仙台があり病院代表として，看護部外来科，ひまわりサークルが発表した（図 1）。
今回は新病院となり，患者が検査場所にスムーズに行けず困っていることを問題点として掲げ取り組んだ。 煩雑な業務の中，800 件のデータをもとに展開でき，外来全体で取り組めたところに大きな意味があったと思われる。
外来は，会計年度職員がほとんどであり，勤務時間もまちまちのなか，話し合いを重ね活動を続けてきた。
その結果を評価してもらい，正式なサインとして取り

図1

全国大会での発表入れてもらったことは，今後のQC 活動に対するスタッ
フの意識の向上につながったと思われる。
全国レベルの発表は，QCストーリーのそれぞれの手

1）

法が細かなところまで完璧に出来上がっていることを感じた（図 2）。

ひまわりサークル，2）雲南市立病院看護科，3）雲南市立病事務部総務課，4）雲南市立病事務部企画財政課
著者連絡先：芝原啓子 雲南市立病院看護科〔〒 699-1221 雲南市大東町飯田 96-1〕
TEL：0854-47-7500 / Fax 0854-47-7501
E-mail: hospital-soumu@city.unnan.shimane.jp（受付日：2019 年 12 月 1 日，受理日：2020 年 1 月 31 日，印刷日：2023 年 6 月 30 日）

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雲南市立病院医学雑誌

第 16 巻

看護師は，看護研究には関わっているが，QCの手法第２号（令和２年３月）
ゆきたい。には慣れていない。推進委員の丁寧で熱心な指導の下

出雲空港から１時間余りで伊達政宗公のお膝元，「杜に行ってきたが， 毎年少しずつでもQCの手法をマスの都仙台」 に到着した。 ちょうど紅葉の時期であり，ターしていけるよう努力していく必要があると思われとても美しい街並みであった。名物の牛タンも堪能でた。そして看護研究につなぎ，看護の質のレベルアッき，とても楽しい，珍道中の2 泊 3 日であった（図 3）。

プが図れれば更に充実していくと思われる。
やらされる気持ちではなく，主体的に取り組みができるような意識の向上が必要であると思われた。常に問題意識を持ちながら， 今後もQC 活動に取り組んで

図2

全国大会会場

図3

開催地仙台の代表的風景と参加者

また，震災の話を聞く機会もあり，いつ起こるかわからない災害についても考える機会ともなった。
このような貴重な経験を与えていただき感謝いたします。

第 21 回フォーラム「医療の改善活動」全国大会

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Participation report: The 21st Japanese Forum on Quality Improvementin Health Services in Sendai
Keiko Shibahara1，2）, Kae Tsuji1，2）, Megumi Hirano1，2）, Mizuho Hosogai1，2）, Kayo Tobita1，2）,
Ruriko Nagatsuma1，2）, Risa Chiba1，2）, Tomio Hujihara1，2）, Makoto Kikuchi1，4）Abstract: The 21st Japanese Forum on Quality Improvement in Health Services was held under the theme of“disaster”in Sendai on Nov. 15 and 16, 2019, at which the division of outpatient department of nursing care,“Himawari circle”reported the results of in-hospital quality control（QC）activities. The difficulties patients
experience moving in the outpatient department and clinical examination in our hospital were the chosen themesfor the QC activities. It is important to perform the activities with all staﬀ, including many non-full-time staﬀ,
despite their busy daily duties. It is also eﬀective to continue QC activities independently, and our activities wereevaluated. Sign boards were also used as part of the regular system of our hospital as proposed. Hospital nurses
should perform and be familiar with QC activities other than nursing research. Speech concerning disasters was
impressive and useful for our future activities.
Key words: Japanese Forum on Quality Improvement in Health Services; guide display board for patient;improvement of awareness of QC（quality control）activities of nursing staﬀs1）

Himawari circle, Unnan City Hospital, 2）Department of nursing care, Unnan City Hospital,
Planning and ﬁnance division, Unnan City Hospital, 4）General aﬀairs division, Unnan City HospitalFirst author:Keiko Shibahara, Department of nursing care, Unnan City Hospital,〔96-1 Daito-cho Iida, Unnan, Shimane 6991221, JAPAN〕
Telephone: 0854-47-7500 / Fax: 0854-47-7501
E-mail: hospital-soumu@city.unnan.shimane.jp3）