児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：２０２３年 １２ 月 ２０ 日
区分環境・体制
整
備業
務改善

適切な支
援の提供

チェック項目

別添様式2

事業所名：ガリレオ六甲道
現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

1

利用定員に応じた指導訓練室等スペースの十分な確
保利用者が多いときは狭く感じるところもある。

2

職員の適切な配置

通常職員配置も最低基準を上回る人数を確保しているはい１３名、どちらともいえない３人、無回答3名 職員が、曜日により職員配置は最低基準で配置している。ドの入れ替わりが多くよくわからないとの意見があった
ライバーも含め改善の余地がある。

3

本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、情報伝達等 絵カードなどを使って整備している。情報伝達は公式ラ はい１９名、どちらともいえない１人、無回答3名に配慮した環境など障害の特性に応じた設備整備
インを使っている。
良好であった概ね4

清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に合わせた生活空間の確保

概ね

1

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振 会議の時間を設けたり、1日の流れについて確認するり返り）への職員の積極的な参画時間を毎日設けている。

勤務時間の短いスタッフとの連携が難しくなることがあるので決まったことはノートなどにまとめ、引き継いでいく

2

第三者による外部評価を活用した業務改善の実施

機会があれば要請して、専門性の向上を図っている。

外部からの情報を積極的に取り入れ、広報していく

3

職員の資質の向上を行うための研修機会の確保

毎週1回程研修を行う機会を作っている。

研修会を開いたり、環境を整える必要がある

1

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや保護者との面談を半年ごとに行うように努め、計画を作
課題を客観的に分析した上での児童発達支援計画又成している。
は放課後等デイサービス計画の作成

計画書内容の重要事項を職員全体で共有し、療育の質を上げていく

2

子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団活動を適宜個々に合った支援方法を考えたり、プログラム内容を工 はい２３名、いいえ１人、無回答3名
組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービ
概ね良好であった
夫したりしている。
ス計画の作成引き続き、個に応じた計画を作成し、職員間で共有していく

3

児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画に 生活、学習、運動、社会の4本柱で設定し、面談や送迎おける子どもの支援に必要な項目の設定及び具体的 時に細目にコミュニケーションを取り、共通理解を図ってな支援内容の記載いる。

継続して詳しく記入・更新していく

清掃消毒の時間は1日1回は行っている。

はい2２名、どちらともいえない2人、無回答3名 運動す
整理整頓を行い不要なものを廃棄していく
るにはスペースが狭いとの意見もあった。

はい２１名、どちらともいえない１人、無回答3名良好であった職員の定着率を上げ、職員の適性に合った配置や職員数の確保につなげていく

みんなが分かる掲示物の工夫を引き続きしていく

引き続き施設の美化活動に取り組んでいく区分（適切な支援の提供tチェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価はい２２名、どちらともいえない１人、無回答3名良好であった保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

4

児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画に計画に沿って実施できている。
沿った適切な支援の実施

概ね

5

チーム全体での活動プログラムの立案

職員同士の意見を重ねて、改善や立案などを行っている。

6

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やかな支援

休日や長期休暇については、職員数により、きめ細やかにしきれていない時もある。

7

活動プログラムが固定化しないような工夫の実施

子どもたちに飽きないように、内容を変えたり、工夫したりしている。

8

支援開始前における職員間でその日の支援内容や役毎回打ち合わせなどを行い、確認している。
割分担についての確認の徹底

継続して打ち合わせを行う。

9

支援終了後における職員間でその日行われた支援の振り返りと気付いた点などの情報の共有化

全職員では出来ていないところがある。

打ち合わせ時に振り返りも共有できるようにしておく

保護者様から聞いたことや感じたことは記録にとって共有している。

継続して記録していく。

継続して詳しく記入・更新していく

職員間でアイデアを出し合って、子どもたちが楽しめるプログラムを増やしていく

はい２１名、どちらともいえない１人、無回答3名
概ね良好であった

休日プログラムについて、より細かい立案を考えて全員で共有していく

継続して子どもたちが楽しめるプログラムを展開していく）

続き

日々の支援に関しての正確な記録の徹底や、支援の10 検証・改善の継続実施

定期的なモニタリングの実施及び児童発達支援計画又 更新時に保護者様にお声掛けをし実施しているが、保護者様のご都合で更新が遅れることもある。

11 は放課後等デイサービス計画の見直し

いつが更新月か分かるように、保護者様にも開示する

区分

関係
機
関との連
携

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

1

子どもの状況に精通した最もふさわしい者による障害児相談支援事業所のサービス担当者会議へり参画

2（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）なし
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機
関と連携した支援の実施なし

3（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）なし
子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備なし

4

児童発達支援事業所からの円滑な移行支援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、小学校、特別支援学 支援や配慮が必要であると感じた場合は連絡を取り、校（小学部）等との間での支援内容等の十分な情報共 外部から連絡が来た場合は迅速に対応する。
有

継続して行う5

放課後等デイサービスからの円滑な移行支援のため、受け入れ利用者が小中学校生であるため、卒業後につ学校を卒業後、障害福祉サービス事業所等に対するそいて情報提供をした実績はない。
れまでの支援内容等についての十分な情報提供、知識が増やせるよう、研修や会議に参加する

6

児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の時間や日程が合わず参加できていない。
専門機関と連携や、専門機関での研修の受講の促進

広報を行い、一人でも参加し、情報が共有できるようにする

7

児等発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイサービスの場合の放課時間や日程が合わず行えていない。
後児童クラブや児童館との交流など、障害のない子どもと活動する機会の提供

折を見て交流活動を行えるように計画を立てる。

外部との会議には積極的には参加できていない。

日程が把握できていないので、情報を取りに行くはい５名、わからない５人、無回答3名
交流事業の参加や有無についてよくわからない意見が多かった

8

事業所の行事への地域住民の招待など地域に開かれ見学依頼などがあった場合は迅速に対応している。
た事業の運営

折を見て地域交流を増やせるように計画を立てる

区分

保護者
への説
明
責・
連
携支
援

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価はい２２名、どちらともいえない2人、無回答3名良好であった保護者の評価を踏まえた改善目標・内容
概ね 継続して行い、質問等があったときは迅速に対応できるようにしておく

1

支援の内容、利用者負担等についての丁寧iな説明

契約の際に時間をかけて丁寧に説明をしている。

2

児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画を示しながらの支援内容の丁寧な説明

面談時に確認しながら更新したり、説明したりしている。 はい２３名、無回答3名

3

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対す 積極的に行えていない。保護者様からご依頼があった はい１０名、わからない５人、無回答3名
家族
るペアレント･トレーニング等の支援の実施
り、面談時にご相談があったときに行っている。
支援プログラムなどの実施を希望する意見があった

折を見てペアレントトレーニングを行えるよう、計画を立てたり、保護者様のニーズに合った活動を行っていくようにする。

4

子どもの発達の状況や課題について、日頃から保護者
はい２２名、どちらともいえない1名、無回答3名
送迎時や面談時に積極的に話したり聞いたりしている。との共通理解の徹底良好であった

継続して実施していく

5

送迎時に時間があるときや、メールでのやり取りで悩み保護者からの子育ての悩み等に対する相談への適切はい２３名、どちらともいえない1名、無回答3名や相談があったときには、真摯に向き合って支援や援な対応と必要な助言の実施
良好であった助の提案をしている。

6

父母の会の活動の支援や、保護者会の開催による保護者同士の連携支援

7

子どもや保護者からの苦情に対する対応体制整備や、苦情を聞いた際には、丁寧に話を聞いて、具体的な解子どもや保護者に周知及び苦情があった場合の迅速決方法を考え、保護者様に説明をしている。
かつ適切な対応8

障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮

子どもの些細な変化や体調不良等、こまめに連絡連絡 はい２２名、どちらともいえない1名、無回答3名するようにしている。
良好であった9

定期的な会報等の発行、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報についての子どもや保護者への発信

はい２２名、どちらともいえない1名、無回答3名 個別
引き続き配信を続け、保護者様や利用者様のニーズに交流会をするときは、全家庭に参加表を配布し、参加のに活動の様子を見せて頂けてありがたいとのご意見が合った活動を行うようにしていく
有無や行事の有用性を伝えている。
ありました

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応行っていない。

個人情報が漏れないように、随時点検したり重要書類はすぐにファイリングしたりしている

継続して行い、質問等があったときは迅速に対応できるようにしておく

概ね良好であった

概ね

概ね

利用回数が少ない保護者様については、こちらから関わることができるので、意識して話を聞いていくようにする

はい１名、どちらともいえない１名、わからない５名無回折を見て交流活動を行えるように計画を立てていく
答3名 希望する方もいらした

はい１６名、どちらともいえない1名、無回答3名
適切に対応して頂きありがたいとの意見もありました。

はい２１名、わからない４名、無回答3名
好であった

概ね

概ね良

わからないという意見も多いので、不満や苦情を抱えている保護者がいないか、アンテナを立てたり、面談時に話しかけたりする。

継続して情報伝達を行う。

日々点検を怠らず、引き続き管理徹底をしていく

区分

非常時等の対応

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

1

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルの策定と、職員や保護者への周知徹底

2

非常災害の発生に備えた、定期的に避難、救出その他 年に2，3回しか行えていないため全員出来ていない。
必要な訓練の実施
全利用者が参加できるように計画する必要がある。

3

虐待を防止するための職員研修機の確保等の適切な 虐待を防止するための資料を置き、目を通すようにして対応いる。

現状維持

4

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定
どういった場面で身体拘束をするのかを打ち合わせと、子どもや保護者に事前に十分に説明・・了解を得た時に話すことができている。保護者様にも了承を得るこ
上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービスとと、行った場合はその時の状況を細かく伝えている。
計画への記載現状維持5

食物アレルギーがある利用者様がいる場合は職員間食物アレルギーのある子どもに対する医師の指示書にで共通理解を行い、他の利用者様とは距離を離して食基づく適切な対応べるなどの工夫をしている。

現状維持

6

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内での共有の徹 事例集などは作ってはいるが、振り返って見たり、共有底する時間が取れていないので改善していく。

ヒヤリハットの事案を振り返る時間を作ったり、全員で再確認・再検討する時間を作る。

マニュアルを整備し閲覧できるようにしている。

はい１６名、わからない３名、無回答3名
好であった

概ね良 更新できていないマニュアルや、未発信のマニュアルを精査し、既存のマニュアルの充実を図る

はい１０名、わからない１４名、無回答3名できなかったとの意見があった

参加

長期休みの各曜日に複数行い、全員参加しやすいように開催時期の工夫や回数を増やすように計画を作成する