「インタラクション2000」平成12年2月

キャラクタエージェントをメディアとしたネットワークコミュニティ環境

武田英明＊

高橋徹＊＃tooru−t蝕ic・atr．CO．Jp takeda＠is．aist−nara．aC．jp＊奈良先端科学技術大学院大学情報科学研究科〒630−0101奈良県生駒市高山町8916−5♯ATR知能映像通信研究所〒619−0288京都府相楽郡精華町光台2−2
1．はじめに

一 朗脱化ノ貨y

ネットワーク技術の急速な進歩に伴う社会の情報化は、情報の流通を革新させると同時に人間− 〟眼昭丁乃′

人間的な身体表現（発言・表情・身振り）容姿・身体表現により個体の差別化が可能
一 肌祝比∫rr
独自の容姿・身体表現で個性を表現可能のコミュニケーションのあり方も大きく変えようとしている。情報化時代におけるマルチメディ
ア・マルチモーダルなコミュニケーションを行う

一 此奴比∫7γ

場、特にネットワークコミュニティにおける非同期・多対多のコミュニケーションの場において、画面上を移動し、領域の指定が可能− α榔rプ了灯乃′侃j甘眈∫乃てd即私達は擬人化されたインタフェースを持つキャ発言をエージェントに帰属させることによラクタエージェントの有用性について関心を持る認知的な効果っている。本論文では現在開発を進めている、恥b上の膨大な情報をそのまま扱うことのできる、エ− A∽Ⅵ胴加γ

ユーザ不在でも自律的に反応を返す。

ージェントベース非同期型コミュニケーション− α捌比エ∫7γ

システム「TelMeAJl）について紹介する。

ユーザの入力を監視（ユーザを学習可能）

2．仇忙Cにおけるキャラクタエージェント

ただ、前記したようなCMCCシステムにおけるキCMCC（Co皿puter Mediated Communication and ャラクタエージェントのモダリティや表現力は、システムに完全に依存しているため、ユーザはそCommunity）の分野でのキャラクタエージェントのCMCCシステムを越えて表現力やidentityを保の使用は今では珍しいものではない。仮想空間におけるアバターはその代表的なものであり、また最近ではBBS（掲示板システム）でも、一緒に表つことは困難であった。私達のシステムではキャラクタエージェントは、独立したモジュールであるMSAgent3）を使用してあり、システムはエー示するキャラクタ画像を選択しながら意見を書ジェントの表現力を制限しないように設計されきこむことで、自分のidentityや喜怒哀楽などのている。さらに独自に血sAgentのキャラクタを作製したり、そのアニメーションを加えるなど修正することで、システムとは独立してidentityを保心的状態を直感的に表現できるものも多くなっている。さらにはリアルタイムのチャットにおいて、擬人化エージェントに自動的に心的状態を示たせながらキャラクタを成長させることが可能す身体表現をさせる研究もなされている。2）である。

キャラクタエージェントをこのようなCMCCシステムに用いることで、一般的に以下のようなメ3．To川oAの機能リットを与えることが可能と考えられる。
TelMeAではクライアント側のインタフェース

一 α肌myをHT肌のみで表現しており、そのため膨大な恥b各エージェントがディスプレイ上で一領域の資源をそのまま活用してコミュニケーションの材料とすることができる。TelMeAにおけるコミを占める

NetworkCommumityEnvironmentthroughtheュニケーションの流れを以下に記述する。

i

まずTelMeAのWebページにブラウザ（Internet＊Graduate Schoolof Science，NaraInstitute of Explorer4．x以降）からアクセスし、自分のIDとTAKE。A・ScienceandTechnology

キャラクタエージェント（以下CA）を登録してい＃ATRMediaIntegration＆CommunicationsResearch るコミュニティに入場する（図1）。するとコミLaboratories

ュニティのホームページを背景に、自分のCAが登ー155−

場する。画面の右側には、既に交わされている話題のタイトルが表示されている（図2）。
タイトルをクリックすると、コミュニティの他の参加者のCA達も登場し、既になされている会話が再現される（図3）。会話は音声とバルーン（吹き出し）による言語的なもののみでなく、身振りや表情、画面上での移動等非言語的な動作を組み合わせて、マルチモーダルに繰り広げられる。
TelMeA上でCAを伴って表現できる機能を以下に挙げる。

● 発言テキストのバルーン表示● TTSによるテキストの音声発話● 動画処理による表情・身振りの表示● 他のCAの方向に顔を向ける

図1．コミュニティ入場ページ
サークル（コミュニティ）の名前とユーザのID，パスワードを入力して入場する。このページから新しいサークルの新規作製も行うことができる。

● 他のCAの傍への移動● 画面上の移動（中央・上下左右・四隅）● 背景に任意のWebページを参照● Webページ上の画像コンテンツへの移動● ローカルの画像ファイルのアップロード● 共有された画像ファイルの傍で身振り

このような機能を組み合わせて、例えば、先日見つけておいた自動車に関するWebページを表示させ、そのページ上の2つの車の画像の間をCAに行き来させながら他の人の意見を訊ねたり、デジタルカメラで撮った自分の車の写真をコミュニティ内で共有し、CAに説明させたり評価させたりすることもできる。また、各CA間の距離の動的に変化する様子から、話題毎における参加者間の人間関係も直感的に表示することができるかも

図2．コミュニティの画面
ホームページを背景に、登録しているCAが登場。
画面右には既に交わされている話題のタイトルが並んでいる。（画面上は操作用のアイコン）しれない。

4．まとめ本論文ではWeb上でキャラクタを介しながら非同期的なコミュニケーションを行うシステム

TelMeAについて説明した。キャラクタエージェン

トを用いることで、ユーザはコミュニティを隔ててidentityや個性を保ちやすくなり、また言語では表現できないニュアンスを伝えるモダリティを手にすることができると考える。
今後はこのシステムを用いて、CMCCの場におけるキャラクタエージェントを用いることの認知的・社会的意味を検証すると共に、その意味を考図3．コミュニケーション例

慮した上で、新たなキャラクタエージェントシス
テムへの応用を研究していきたい。

身振りや表情を交えたり、他のCAのところに移動Referenceさせたり、Webページャ画像ファイルを共有させて参照したりしながら、会話が進んで行く。

Communicative［1］高橋，武田，西田：「InterfaceAgentを用いBehaviors

Autonomous‖AutonomousAgentsandMulti−AgentSystems，2，たテレコミュニケーション支援システム」イン45−64（1999）

タラクション，99論文集pp．97−104（1999）［2］J．CASSELL AND H．ⅤILHJALMSSON： FullyEmbodied Conversational Avatars：Making

ー156−［3］http：／／msdn．microsoft．com／msagent／default．asp（WebWorkshop−Microsoft Agent Home）