社会医学研究．第 32 巻 2 号．Bulletin of Social Medicine, Vol.32（2）2015

研究報告

一般病院に勤務する看護師の職務満足感とバーンアウト、自尊感情との関連
The relations between job satisfaction, burnout,and self-esteem in nurses working in general hospitals
撫養真紀子 1）、勝山貴美子 2）、志田京子 1）、尾﨑フサ子 3）、青山ヒフミ 4）
Makiko Muya 1），Kimiko Katsuyama 2），Kyoko Shida 1），Fusako Ozaki 3），Hifumi Aoyama 4）1）大阪府立大学

看護学類2）横浜市立大学

医学部看護学科

3）新潟青陵大学

看護学科4）甲南女子大学

看護リハビリテーション学部

1）School of Nursing, Osaka Prefecture University2）School of Medicine, College of Nursing, Yokohama City University3）School of Nursing, Niigata Seiryo University
4）Faculty of Nursing Rehabilitation, Konan Women's University,
要旨
本研究の目的は、看護師の職務満足感とバーンアウト、自尊感情との関連を検討することである。測定用具は日本語版 NIOSH 職業性ストレス調査票の一因子である職務満足感、情緒的消耗感、脱人格化、個人的達成感の 3 因子からなるバーンアウト、自尊感情である。分析方法は職務満足感とバーンアウトの 3 因子、自尊感情の関連について Pearson の積率相関係数を算出し、職務満足感を従属変数、自尊感情、バーンアウト、役割、資格の有無、個人属性、配置場所を独立変数として重回帰分析を行った。調査用紙は 800 名に配布し、420 名（回収率 52.5％）より回答があり、そのうち 412 名を分析対象とした。職務満足感との関連は情緒的消耗感（ｒ＝-0.42，ｐ＜ .01）
、脱人格化（ｒ＝-0.46，
ｐ＜ .01）、個人的達成感（ｒ＝-0.47，
ｐ＜ .01）、自尊感情（ｒ＝0.28，
ｐ＜ .01）で、重回帰分析を行った結果バーンアウトの 3 因子が抽出された。職務満足感は、実践において個人的達成感が得られる体験を促すなど、
バーンアウトの 3 因子それぞれへの対策を講じることの重要性が示唆された。
Abstract
This study aims to examine the relations between job satisfaction, burnout, and self-esteem in nurses working
in general hospitals. The questionnaires were distributed to 800 nurses employed at general hospitals andthe number of response was 420 (return rate was 52.5%), and the number of the valid response was 412. The
occupational stress survey was used as the scale included 4 items related to job satisfaction, 17 items related toburnout, and 10 items related to self-esteem. We analyzed each factor for its relationship to job satisfaction using
Pearson’s product-moment correlation coefficient and found the following relationships: emotional exhaustion( r = -0.42, p < 0.01); depersonalization (r=-0.46, p < 0.01) ; individual sense of accomplishment ( r = -0.47, p < 0.01);
受付期日：2014/12/17

受理期日：2015/02/07

連絡先アドレス：muyamaki@nursing.osakafu-u.ac.jp― 143 ―

社会医学研究．第 32 巻 2 号．Bulletin of Social Medicine, Vol.32（2）2015

and self-esteem (r=0.28, p < 0.01). However, only three factors significantly related to burnout were identified
through a multiple regression analysis. Regarding workplace satisfaction, our results show that it is importantto prevent burnout by re-evaluating nursing duties, and providing practical experiences that convey a sense of
personal accomplishment.
キーワード：看護師、職務満足感、バーンアウト、自尊感情
Key words： nurse, job satisfaction, burnout, self-esteem

Ⅰ．はじめに詳細に検討することにより、離職願望を弱め、職業継日本の看護師の労働環境実態調査によると、看護師
1）

続意思を強化する対策や抑うつなどを予防し健康を維という職業に対する満足度は 71.3％と高いが 、一方持・増進することに寄与することが考えられる。また、で、59.6％が現在の仕事に不満足であり、55.8％は高一般病院に勤務する看護師を対象に、バーンアウトの2）

いバーンアウト状態にある 。これらのことより、約3 因子、自尊感情を同時に取り上げ、職務満足との関

6 割程度の看護師は現在の仕事に対して不満足な状況

連についての詳細な検討は見当たらない。そこで、本にあり、高いバーンアウト状態にあると言える。

研究では、仕事に対する全般的な満足感が測定できる

1970 年代より、アメリカでは離転職や看護師不足
3）

NIOSH（National Institute for Occupational Safetyを防止するために、職務満足が注目されている 。そand Health）職業性ストレス調査票の一因子である職の後、職務満足は全米看護質指標データベースのひと

務満足感尺度を用いて、看護師の職務満足感とバーンつとして採択され、重要な看護管理の指標として位置

アウト、自尊感情の関連について、検討することとし

4）

5）

6）

づけられている 。職務満足は、
自律性 、
ストレス 、
7）

自尊感情 、離職意図8）た。

など重要な概念との関連が報告されてきた。日本においても、アメリカと同様に職Ⅱ．目

的務満足は、離転職、欠勤に影響を及ぼすことが指摘さ

本研究の目的は、一般病院に勤務する看護師の職務れている 9）。また、職務満足に関連する要因は「仕事満足感と、バーンアウト、自尊感情との関連を検討すそのもの、承認、量的労働負荷」であった 10）。さらに、ることである。また、職務満足とバーンアウト、自尊

職務満足は「仕事上の条件、師長のサポ―ト、やり甲

感情について検討することは、離職願望を弱め、職業

斐体験、役職の有無、疲労蓄積度」との関連が指摘さ

継続意思を強化する対策、抑うつなど予防し健康を維

れた

11）

。このように職務満足は、単一の要因だけで持・増進に役立てることができる。

なく、複数の要因から検討されている。
職務満足のメタ分析では、ストレス 6）12） が最も強Ⅲ．用語の定義

い因子であることが指摘されている。特に、ストレ

職務満足感：本研究における職務満足感とは、仕事スの結果として生じるバーンアウトは、中等度になに対して全体としてどれくらい満足であるかなど包括、離職願

的に仕事全般に対する満足感とし、NIOSH 職業性ス

。また、Judge,

トレス調査票の一因子である職務満足感尺度によってると身体症状、精神・神経症状と関係し望を高めることが報告されている
et al.,

15）

13）

14）

は、職務満足と自らを評価する概念（自尊感

測定されるものとした。

情、一般的自己効力感、感情の安定性）との関連についてメタ分析を行った結果、すべてが職務満足と関連

Ⅳ．本研究の概念枠組み（図 1）
本研究ではバーンアウト 3 因子と自尊感情、個人属していたことを報告している。特に、自尊感情は職業
継続意思と関連する

16）

な負の相関関係にあるとともに、抑うつ状態と有意性がそれぞれ職務満足感に関連すると考えた。

17）。このようなバーンアウト、

自尊感情は、健康問題や職業継続意思とも関連する概念として重要度が高いと考えられる。そこで、本研究では、職務満足感とバーンアウト、自尊感情について― 144 ―

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3）バーンアウト尺度：Maslach & Jackson に準拠して久保ら 20） が改訂した尺度を使用した。この尺度は、情緒的消耗感、脱人格化、個人的達成感の 3 因子 17 項目で構成されている。各因子と全項目の得点の範囲は、情緒的消耗感が 5 ～ 25 点、脱人格化が 6 ～ 30 点、個人的達成感が 6 ～ 30 点、全項目での得点が 17 ～ 85 点である。個人的達成
感は逆転項目であり、意味的には個人的達成感の後退である。回答は「ない」1 点～「いつもある」
5 点の 5 段階評価で、得点が高いほどバーンアウ
トの症状があることを意味する。
図15．個人属性と配置場所、役割・資格の有無について

本研究の概念枠組み

対象者の特徴は、個人属性（年齢、経験年数）、配Ⅴ．研究方法

置場所、病院での役割、認定看護師など資格の有無と1．研究対象した。配置場所は外科系、内科系、産科・小児科、集対象者は、便宜的に抽出した大都市にある日本医療中治療室・手術室とした。役割では、病院内の委員と機能評価機構・病院機能評価認定病院で、病床数がしての役割を担っているかについて尋ねた。役割につ500 床以上の 4 箇所の一般病院に勤務する看護師 800

いて「有」と答えた対象者には、所属している委員会名である。師長や主任などの管理職及び助産師、保健の数と名称を記載してもらった。資格では取得してい師、准看護師を除いた。

る資格の有無について尋ねた。

2．調査期間6．分析方法2010 年 6 月～ 9 月である。

年齢、経験年数は度数分布を考慮して、年齢は 25

3．データ収集方法

歳以下、26 ～ 28 歳、29 ～ 32 歳、33 歳以上の 4 群に対象病院の看護部長に調査への協力を口頭と文書で分け、経験年数についても 3 年目以下、4 ～ 6 年目、依頼し、承諾が得られた病院に調査用紙を郵送し、看7 ～ 9 年目、10 年目以上の 4 群に分け、各群におけ護部長から各病棟師長へそして対象者へ手渡しで配布

る職務満足感とバーンアウトの 3 因子との平均値のした。調査は無記名自記式質問紙調査とし、回収は研差の検定を一元配置分散分析で行った。一元配置分

究者に郵送で返却してもらう方法とした。

散分析で有意差のみられた群については、その後の4．測定用具

検定（Tukey の多重比較）を実施した。病院での役

本研究では、以下の 3 つの尺度を、作成者から許諾

割、認定看護師などの資格は、「有」と「無」の 2 群を得て使用した。

における職務満足感の平均値の差の検定をｔ検定で1） 職務満足感尺度：日本語版 NIOSH 職業性ストレ分析した。職務満足感と自尊感情、バーンアウトは、

ス調査票の一因子であり、原谷ら 18） が開発してPearson の積率相関係数を用いて関連を検討した。職いる。この尺度は、仕事全般に対する満足感を測

務満足感を従属変数、自尊感情、バーンアウト、病院

定する尺度である。項目 1 ～ 3 が 3 段階評価、項での役割、認定看護師など資格の有無、年齢、経験年数、

目 4 が 4 段階評価で、得点の範囲は 4 ～ 13 点で配置場所を独立変数として、重回帰分析（Stepwise 法）ある。得点が高いほど職務満足感が高いことを意を行った。各尺度の信頼性の検討には、クロンバック

味する。

α係数を算出した。解析は統計パッケージ SPSS16.0J

2） 自尊感情尺度：Rosenberg が作成し、山本ら

19）

Windows を用いた。

によって翻訳後、信頼性・妥当性が検証された尺7．倫理的配慮度を使用した。10 項目からなる質問紙で、得点対象病院の看護部長に調査への協力を口頭と文書にの範囲は 10 ～ 50 点である。回答は「あてはまらて依頼し、承諾を得た。対象者へは自由意思の確保、ない」1 点～「あてはまる」5 点の 5 段階評価で、プライバシーの保護、回答しなくても不利益を受ける

得点が高いほど自尊感情が高いことを意味する。

ことはないこと、結果は統計的に処理し個人が特定さ― 145 ―

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れることはないこと、調査票およびデータの管理は厳が役割を担っていた。担っている役割は、病院の委員

重に行うことを文書に明記し、回答をもって同意とみ会、看護実践に関わるリンクナースの活動、学生や新なした。また、同時に結果の公表についても文書で説人指導に関わる教育担当であった。記載があった担っ明した。本研究はＡ大学看護学研究科研究倫理委員会て い る 役 割 は、1 つ 102 名、2 つ 54 名、3 つ 以 上 23の承認を得て実施した。

名であった。資格の有無では 38 名（9.2％）が資格を持ち、取得している資格の種類は、認定看護師、専門

Ⅵ．結果

学会の認定している資格であった。
3．職務満足感の特徴

1．対象者
調査用紙の配布は 800 名、そのうち回収されたのは職務満足感の平均得点は 9.2 ± 1.4 点、得点範囲は420 名（回収率 52.5％）であった。420 名のうち、助4 ～ 13 点であった。平均得点が最も高かった項目は「全

産師 7 名、調査用紙の半分程度が空白である者 1 名を体として、自分の仕事にどのくらい満足していると言除外した。最終の調査対象者は 412 名（有効回答率

えますか？（R：反転項目）」（2.8 ± 0.5）、平均得点

98.0％）であった。

が最も低かった項目は「もしあなたが今の仕事をもう

2．個人属性と配置場所、役割・資格の有無について

一度やるかどうか決めなければならないとしたらどう（表 1）しますか？（R）」であった（2.1 ± 0.5）。クロンバッ

平 均 年 齢 は 29.2 ± 6.2 歳 で、20 歳 代 が 全 対 象 のクαは 0.67 であった。

262 名（63.9％）で半数以上を占めていた。平均経験4．各変数の特徴

年数は 7.4 ± 5.9 年で、5 年未満の者が全対象の 204

バーンアウトの因子別の平均得点は、情緒的消耗感

名（50.2％）であった。配置場所では、外科系 179 名（16.7 ± 4.3）、脱人格化（12.5 ± 4.9）、個人的達成感（21.0（43.4％）、内科系 145 名（35.2％）であった。病院に± 3.9）であった。クロンバックαは、情緒的消耗感

おいて教育、感染などの委員として、219 名（53.2％）

0.82、脱人格化 0.86、個人的達成感 0.78 であった。バー

表1

ンアウトの 3 因子の平均得点を経験年数別でみると、対象者の特徴情緒的消耗感では 3 年目以下（17.6 ± 4.1）、4 ～ 6 年目（17.2 ± 4.3）、7 ～ 9 年目（15.8 ± 4.3）、10 年目以
上（16.3 ± 4.3）で、3 年目以下と 7 ～ 9 年目との間に有意差が認められた（ｐ＜ .05）。脱人格化では 3 年
目以下（12.5 ± 5.0）、4 ～ 6 年目（12.9 ± 5.0）、7 ～ 9
年目（12.0 ± 4.7）、10 年目以上（12.3 ± 4.7）で経験年数による差はみられなかった。個人的達成感では、3 年目以下（21.2 ± 3.6）、4 ～ 6 年目（20.9 ± 3.9）、7
～ 9 年目（20.6 ± 3.9）、10 年目以上（21.1 ± 4.2）であった。バーンアウトの 3 因子の平均得点を年齢別でみると、情緒的消耗感では 25 歳以下（17.1 ± 4.1）、26 〜（Muya et al. Development of a scalemeasuring the job satisfaction of Japanesehospital nurses. Japan Journal of Nursing
Science. 11(3), 160-170, 2014 より一部引用）

表2

個人属性による Burnout（情緒的消耗感・脱人格化・個人的達成感）比較― 146 ―

社会医学研究．第 32 巻 2 号．Bulletin of Social Medicine, Vol.32（2）2015

28 歳（16.7 ± 4.4）
、29 〜 32 歳（16.6 ± 4.4）
、33 歳以上

6．職務満足感と他の独立変数との関連（16.4 ± 4.4）で、25 歳以下と 33 歳以上との間に有意

職務満足感とバーンアウトの 3 因子の合計得点との差が認められた（ｐ＜ .05）
。脱人格化、個人的達成感

関連は、職務満足感と情緒的消耗感には有意な負の相については、年齢による差はみられなかった（表 2）。

関（ｒ＝-0.42，ｐ＜ .01）がみられ、職務満足感と脱人自尊感情の平均得点は 31.2 ± 6.8 点、得点範囲は格化でも有意な負の相関（ｒ＝-0.46，ｐ＜ .01）がみら

13 ～ 49 点であった。クロンバックαは 0.86 であった。

れた。また、職務満足感と個人的達成感にも有意な負項目でみると、「少なくとも人並みには価値のある人の相関（ｒ＝-0.47，ｐ＜ .01）がみられた。職務満足感間である」（3.7 ± 0.9）
「色々な良い素質を持っている」、と自尊感情の合計得点では、有意な正の相関（ｒ＝0.28，（3.4 ± 0.8）の得点が高かった。

ｐ＜ .01）がみられた（表 4 ）。
7．職務満足感についての重回帰分析

5． 職務満足感と個人属性、配置場所、役割・資格の職務満足感に対する説明変数の影響力の大きさを明有無との関連年齢、経験年数、配置場所は表 3 のように 4 群に分らかにするため、従属変数を職務満足感、説明変数をけ、一元配置分散分析を行い、年齢、経験年数、配置

情緒的消耗感、脱人格化、個人的達成感、自尊感情、場所の違いによる職務満足感の得点に有意な差はみら

年齢、経験年数、配置場所、病院での役割、認定看護れなかった。認定看護師などの資格では「有」と「無」師など資格の有無で、Stepwise 法で重回帰分析を行っで、病院内における役割では「有」と「無」で、いずた。その結果、情緒的消耗感（β＝ .20，ｐ＜ .001）、

れも 2 群間において職務満足感に有意な差はみられな

脱人格化（β＝ .23，
ｐ＜ .001）、個人的達成感（β＝ .35，

かった（表 3 ）。

ｐ＜ .001）が抽出された。一方、認定看護師など資格

表3

個人属性、役割・資格の有無による職務満足感の比較の有無（β＝ .04）、自尊感情（β＝ .03）、配置場所（β＝ .03）、病院での役割（β＝ .02）、経験年数（β＝ .02）、
年齢（β＝ .01）は除外された（ｐ＞ .05）。これらの変数の寄与率（R2）は .36 であった。
以上の結果から、職務満足感に影響を及ぼす独立変数は、情緒的消耗感、脱人格化、個人的達成感で、この 3 変数で職務満足感の 36％が説明された（表 5 ）
。

表5

表4

職務満足感についての重回帰分析

職務満足感とバーンアウトの 3 因子、自尊感情の相関― 147 ―

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Ⅶ．考察

回帰分析を行った結果、バーンアウトの 3 因子が職

1．対象者の特徴

務満足感に影響を与えていた。Blegen 12）が 48 研究合本研究対象者の職務満足感の平均得点は 9.2 点で計 15,048 名を対象にメタ分析を行い、バーンアウト

あった。同じ職務満足感尺度を用いて調査を行った先と職務満足は負の相関にあることを明らかにした。そ行研究 21） の職務満足感の平均得点は 9.3 点で、本研の後、Zangaro, et al, 5）も同様の結果を報告している。

究結果と類似していた。また、女性の技術者、専門職

また、秋月ら 26） は、職務満足とバーンアウトの 3 因の職務満足感の平均得点は 9.2 ～ 9.3 点であり 22）、こ子との関連を示している。このことから先行研究におれらの調査と比較すると、対象者の職務満足感は、高いて、バーンアウトは職務満足感に関連する重要な概

くも低くもなく平均的であると思われる。

念であり、本研究の結果も先行研究と同様であった。

バーンアウトの 3 因子の得点では、バーンアウト自20）

しかし、本研究では、職務満足感にバーンアウトの 3から見ると、情緒的消耗感と脱人格化が因子が有意な影響を与えていたとともに、バーンアウ

平均的で、個人的達成感が高い傾向にあり、バーンア

トの 3 因子のβ係数を比較すると、個人的達成感、脱ウト兆候はみられていなかった。しかし、3 年目以下、人格化、情緒的消耗感の順に高値を示しており、個人

25 歳以下の看護師では情緒的消耗感が有意に高かっ的達成感の後退が最も職務満足感に影響することを数た。バーンアウトは情緒的な負荷への反応として引値として明らかにできた。したがって、職務満足感にき起こされる情緒的消耗感から始動すると考えられてはバーンアウトの 3 因子それぞれへの対策を講じるこ

おり、情緒的消耗感をバーンアウトの早期症状としてと、特に、個人的達成感を高めることが重要であると23）。

考えられた。一方で、バーンアウトの 3 因子の平均得経験が浅い看護師では、情緒的消耗感が高い傾向にあ点を経験年数別でみると、情緒的消耗感では経験が少り、情緒的な負荷を早期に発見し支援する必要性が明ない 3 年目以下の看護師が 7 ～ 9 年目の看護師に比べらかになった。

有意に高く、脱人格化と個人的達成感では経験年数に

己診断表

とらえ、対処することの重要性が指摘されている

急性期病院では在院日数が短縮され重症度の高い患よる差はみられなかった。バーンアウトは、ストレス者が多くなり、看護師への要求が高まる中で、仕事上の結果生じるストレス反応の一つとして位置づけられの要求に十分応えられず若い看護師がバーンアウトすている。先行研究では、バーンアウトに至るストレス

る傾向にある 1） ことが示されている。本研究対象者

について、経験年数別で比較・検討を行っている。石では、20 歳代の若い看護師が全対象の 262 名（63.9％）

井ら 27）は、「新人看護師と中堅看護師の職務ストレスと半数以上を占めており、多くの業務を若い看護師でについて、新人看護師では看護能力不足、患者・家族

担当していることが推察される。情緒的消耗感は、労へのサポートに関するストレスが有意に高く、中堅看

働過多などの職場環境で生じるストレッサーに対する護師では看護師、医師、上司との人間関係に関するス

反応と指摘されている23）。したがって、経験が浅くトレスが有意に高い」ことを報告している。また、看若い看護師に対する魅力的な職場環境について詳細に護職の仕事上のストレッサーについて、年齢別では「働検討することが重要と考える。

きがいの欠如」「医師との関係」「連絡コミュニケーショ
24）

ン不足」で、若い年代の看護師の得点が有意に高いこの自尊感情の得点（3.21 ～ 3.36 点）と比較すると低かっとを示している 28）。経験年数や年代により、ストレスた。この先行研究 24）の調査対象は平均年齢が 31.3 歳、の特徴が異なっており、それぞれの経験年数に応じた看護師の平均経験年数が 10.4 年で、本研究対象者より、特徴を把握し対策を講じることがバーンアウトの予防

平均年齢、平均経験年数ともに高かった。また、年齢に重要であると思われる。

本研究対象者の自尊感情の平均得点は先行研究

職務満足感には、自尊感情と弱い正の相関がみられや経験年数が増すと自尊感情は高くなる傾向を指摘し
ており

25）

、このような特性が影響していることが考た。福田ら 25）は自尊感情と職務満足の関連を明らかえられた。

にし、また、時代を経ても職務満足に自尊感情が重要

2． 職務満足感とバーンアウト、自尊感情、個人属性

であることを指摘している 7）。しかし、本研究では重との関連回帰分析の結果、自尊感情は除外され、職務満足感に

職務満足感には、バーンアウトの 3 因子、自尊感影響を与えていなかった。自尊感情が除外されたのは、情が関連していた。職務満足感を従属変数として重自尊感情の得点が低いため、自尊感情よりバーンア― 148 ―

社会医学研究．第 32 巻 2 号．Bulletin of Social Medicine, Vol.32（2）2015

ウトが職務満足感に影響を与えていることが考えられ

Ⅷ．結

論

は、
自尊感情の低下から絶望感がおこり、本研究では、一般病院に勤務する看護師の職務満足

バーンアウトの情緒的消耗感、脱人格化へ進行するモ

感には、バーンアウトの 3 因子が最も関連しているこ

デルを示している。したがって、本研究においても、とが示された。自尊感情、属性、配置場所、病院での自尊感情の低いことがバーンアウトを引き起こし、そ役割、資格の有無などは職務満足感に影響を与えていの結果、職務満足感を下げることにつながる可能性がなかった。職務満足感には、看護実践において、個人推察された。自尊感情は他者との比較により生じる優的な達成感が得られるような機会を増やすなど、バー

越感や劣等感ではなく、自らが自己への尊重や価値をンアウトの 3 因子それぞれへの対策を講じることの重

た。古屋ら

14）

評価することである

29）。したがって、自分に対して要性が示唆された。

肯定的である、自分が役に立ち価値があるといった自分自身を肯定的に捉えることが、職務満足感を高める

謝

辞
本研究の実施にあたり、ご協力いただきました各病上で重要である。
本研究において、
個人属性、
配置場所、
病院での役割、院の看護管理者、質問紙調査のご回答いただきました

資格の有無などは職務満足感に影響を与えていなかっ看護師の方々に深く感謝申し上げます。本研究は大阪た。先行研究 21）でも、職務満足は年齢、現在の病棟で府立大学看護学研究科博士後期課程で実施した研究のの経験、勤務形態等の属性による差が見られなかった

一部を改めて分析したものである。

ことを報告している。本研究結果も、佐々木ら

21）

の結

果と類似していた。また、委員としての役割や資格な文献どが与えられることは、職務満足感につながることを

1） 増野園恵．日本の病院における看護師の労働環境予測したが、本研究では役割の有無や資格の有無は職の現状と課題．看護研究．2007；40(7)：43-29
2） 伊豆上智子．病院ケアに関する看護師レポートの務満足感に影響を与えていなかった。
本研究で使用した職務満足感尺度は、仕事に対して

6 か国比較．看護研究．2007；40(7)：5-16

全体としてどれくらい満足であるかなど包括的に職務

3） S t a m p s P L , P i e d m o n t E B , S l a v i t t D B .

全体の満足感を捉えている。本研究結果から、看護師

Measurement of work satisfaction among healthの職務満足感は、バーンアウトの 3 因子、自尊感情とprofessionals. Medical care. 1978；XVI(4)：337-

関連していたが、重回帰分析の結果、バーンアウトの352

3 因子だけが抽出された。バーンアウトを予防するた

4） American Nurses Association. National database

めには、情緒的消耗感で経験が少ない 3 年目以下の看for nursing qualify indicators. Guidelines for data

護師が 7 ～ 9 年目の看護師に比べ有意に高いことから

collection and submission on quarterly indicators

経験年数別に応じたストレス要因を把握し、それに応NDNQI. 2005；version 5.0

じた対策を取ることが重要である。また、バーンアウ

5） Zangaro GA, Soeken KL. A meta-analysis ofstudies of nurses' job satisfaction. Researchトの 3 因子への対策を講じる必要性も示唆された。

Nursing Health. 2007；30(4)：445-58

3．本研究の限界と課題について本研究は、500 床以上の一般病院を対象に実施した

6） Applebaum D, Fowler S, Fiedler N. et al. The

調査結果であり、大規模の一般病院に勤務する看護師

impact of environmental factors on nursingの特徴を表していると考える。しかし、一般化するに

stress, job satisfaction, and turnover intention.

は、さらに中小規模にある一般病院など対象を増やし

The Journal of Nursing Administration. 2010；て調査を行う必要がある。

40(7/8)：323-327

今後は、看護師を取り巻く職場の環境が厳しくなる

7） Chang YH, Li HH, Wu CM. The influence of

中で、看護業務を見直し、情緒的消耗感や脱人格化を

personality traits on nurses' job satisfaction in

予防するとともに、成果の確認を行いながら個人的達

Taiwan. International Nursing Review. 2010；

成感が得られるような実践の機会を増やすことが求め

57：478-484

られる。また、看護師を取り巻く労働環境を加味した

8） Ahmad N, Oranye NO. Empowerment job
satisfaction and organizational commitment：

調査も必要であると考える。

― 149 ―

社会医学研究．第 32 巻 2 号．Bulletin of Social Medicine, Vol.32（2）2015

a comparative analysis of nurses working in21）佐々木美奈子，入江比奈子，佃祥子，他．病院看Malaysia and England. Journal of Nursing

護師の職業性ストレス：職場のストレス，社会Management. 2010；18：582-591

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