児童発達支援事業 【保護者からの】事業所評価 集計結果（公表） 2024.3.1
事業所名

児童発達支援事業

つみき第２
利用者 49名

チェック項目はい【１】 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

28

どちらともいえない

いいえ

わからない

【２】 職員の配置数や専門性は適切であるか

環境・体【３】 生活空間は、本人にわかりやすい制構造化された環境になっている
整か。また、障害の特性に応じ、事業備所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか【４】 生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境となっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか【５】 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか【６】 児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

適
切な
支
援 【７】 児童発達支援計画に沿った支援のが行われているか
提供 【８】 活動プログラムが固定化しないよ

26

2

ご意見

28名 回答率57%
ご意見を踏まえた対応

・広々としたスペースで活動ができている。

限られたスペースを広く使えるよう、物の配置を工夫していきます。

・全体を把握していないのでわかわない。
・施設内の配置については不明のため。
・詳しくはこちらの勉強不足のため、わからないところがある。

東京都の配置基準を満たしています。

・玄関入り口が階段。車いすを使用する利用者の方は不便かもしれない。

26

1

1

28
・きちんと面談があり、すり合わせをしていただいている。

28

今後とも子ども一人ひとりの課題に沿った支援計画書となるよう、定期的な見直しを行っていきます。

発達段階に応じた具体的な支援が提供されている。

2828
いつも色々なプログラムが組まれ、子どもにとってよい刺激を得られている。

う工夫されているか

26【９】 保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

11【10】 運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか28

保護 【11】 児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のね者らい及び支援内容と、これに基づへき作成された「児童発達支援計画」のを示しながら、支援内容の説明が説なされたか
明等

回答者

28

2

41

12

活動プログラムについては、一人ひとりの支援計画を踏まえ、固定化しないよう取り組んでまいります。
公園や児童館等で関わる機会があります。
ニーズの把握を行い、上記以外の機械の設定を検討していきます。
利用契約時に説明をしています。ご不明な点等があれば、その都度ご説明させていただきます。

児童発達支援事業 【保護者からの】事業所評価 集計結果（公表） 2024.3.1【12】 保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

26【13】 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか【14】 定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

2【19】 個人情報に十分注意しているか【20】 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

1127

37・ペアレントトレーニン
グで他の保護者と顔を合わせるが、話す時間はな
く、同学年の子を持つ保護者との交流はない。
・保護者会の参加や保護者同士の関わりはあまりない。
・送迎付きなこともあり、他の父母と会う機会は少ないと感じる。

ペアレントトレーニング
やつみきコンサート、秋祭り、活動参観等で保護者同士の顔を合わせる機会がありました。
次年度は保護者会の開催を予定しております。

128

26

2

年間を通して季節のイベントが多く実施されており多くの経験が出来ている。

282323【21】 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が非行われているか

常時の対応「こんなこと聞きたい」
等、ご要望がありましたら職員までお伝えください。

・育児相談もできるようになるとありがたいです。

28

7【17】 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか【18】 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか嬉しいお言葉をありがとうございます。
より内容が充実するよう、一層努めてまいります。

28【15】 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか【16】 子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

・就学後の支援についての勉強会がとてもよかった。
・定期的に行ってくださ
りとてもありがたいです。
・不定期ではあるが、毎回興味のある題材のペアトレを行っていただいている。今後も継続していただきたい。

各種マニュアルは策定しておりますが、周知が不十分だと認識しております。
対応策を検討していきます。
毎月１回、様々なシチュエーションを想定し避難訓練を実施しています。

2224

児童発達支援事業 【保護者からの】事業所評価 集計結果（公表） 2024.3.1【22】 子どもは通所を楽しみにしている
か

27

満足度
【23】 事業所の支援に満足しているか

28

1・工夫されたプログラム
で先生方も優しく、いろいろ試行錯誤しながら対応してくださるので、子供も親も安心できる。
・つみきで自信をつけて、保育園でも頑張れている気がする。
・つみきの日は前日から楽しみにしており、当日もニコニコの笑顔で帰ってきます。
・とても楽しんでいる様です。
・幼稚園よりも楽しみにしています。
・バスに乗る時から楽しそうな表情をしています。
・いつもニコニコ嬉しそうに通っています。
・苦手なこともあるた
め、楽しみとは行かない所もあるが、いつも笑顔で帰ってくる。

このようなお言葉をいただくことで、職員の意欲にも繋がっています。引
き続き、1 人ずつに寄り添い丁寧な支援を心がけていきます。
お子さんの安心できる場となるよう、努力してまいります。

・子どもだけでなく、親もとても（特にメンタル面）支えられている。ありがとうございます。
・本当に感謝の気持ちでいっぱいです！！
・面談等でも関わり方等とても細かく丁寧に説明して頂き、家での接し方等プラスの変化が沢山あります。
・大変満足しています。
・熱心な取り組みがされていると思います。
・工作が好きではないが、つみきで作ってきているのを見て安心します。トイトレもつみきでは成功しているようで大変ありがたいです。
・いつもありがとうございます！

ありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。
今回いただきましたご意
見を踏まえ、支援の充実に一層努めてまいります。

児童発達支援事業 【事業所における】自己評価結果（公表）
事業所名

児童発達支援事業

つみき第２チェック項目【１】 利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切である

2024.3.1

はい いいえ【２】 職員の配置数は適切であるる。
【４】 生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっている。また、子ども達の活動に合わせた空間となっている。

利用児の様子や活動内容によって、人手が必要
東京都の配置基準を満たしてな場合は、柔軟な応援体制を組んで対応していいます。
きます。

〇

１F活動室の手洗い場が高い
建物の構造上入口が階段のため、スロープを購ため、段を付けて利用してい入しました。必要に応じて活用していきます。
ます。

〇

清掃・消毒については、職員が感染症対策も含めて毎日こまめに行っています。

【５】 業務改善を進めるためのＰＤＣＡサイクル（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画している。

〇

朝礼・終礼の際に、職員全体で検討・共有しています。

【６】 保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業所の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善に繋げている。

〇

保護者会をやってほしいという声が上がりました。次年度より実施できるように調整していきます。

業 【７】 事業所向け自己評価表及び保護者
務向け評価表の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行うとともに、そ改の結果による支援の質の評価及び 〇善改善内容を、事業所の会報やホームページ等で公開している。
【８】 第三者による外部評価を行い、評価結果を業務内容に繋げている。
【９】 職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している。
【10】 アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、児童発達支援計画を作成しているか毎年ホームページにて公表を行っています。

現在、実施していません。
今後検討していきます。

〇〇

定期的に研修の機会を設けて今後も職員の資質向上に努めてまいります。
います。

〇

職員がチームとなり、アセスメントを行った上で、支援計画書の作成を行っています。

【11】 子どもの適応行動の状況を図るた

適めに、標準化されたアセスメントツールを使用している。
切な
支 【12】 児童発達支援計画には、児童発達援支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援の（本人支援及び移行支援）」、「家族提支援」、「地域支援」で示す支援内
供容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている【13】 児童発達支援計画に沿った支援が行われている【14】 活動プログラムの立案をチームで行っている。

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

限られたスペースを広く使えるよう、物の配置を工夫しています。

〇

環〇境・体 【３】 生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっている。ま制た、障害の特性に応じ、事業所の整設備等はバリアフリー化や情報伝備達等への配慮が適切になされてい工夫している点

〇

〇

〇

〇

独自のアセスメントツールを使用しました。

児童発達支援事業 【事業所における】自己評価結果（公表）【15】 活動プログラムが固定化されないよう工夫している。

〇【16】 子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成している〇【17】 支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認している【18】 支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有している【19】 日々の支援に関して記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげている【20】 定期的にモニタリングを行い、児童発達支援計画の見直しの必要性を判断している【21】 障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか【22】 母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関係機関と連携した支援を行っている【23】 （医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っている【24】 （医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
子どもの主治医や協力医療機関等
関と連絡体制を整えている係
機 【25】 移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校（幼稚関部）等との間で、支援内容等の情報や共有と相互理解を図っている
保【26】移行支援として、小学校や特別支護援学校（小学部）との間で、支援内者容等の情報共有と相互理解を図っとているの連 【27】 他の児童発達支援センターや児童発達支援事業所、発達障害者支援携センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている【28】 保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会がある【29】 （自立支援）協議会子ども部会や地域の子ども・子育て会議等へ積極的に参加している【30】 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持ってい【31】 る
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っている

マンネリ化しないように、適宜内容の見直しを行っています。

〇

毎日必ず朝の打ち合わせをしています。
活動内容、支援内容、役割分担を確認しています。

〇

毎日必ず活動後の打ち合わせをしています。
振り返りや気付いた点を共有し、記録に残しています。

〇

日誌や個別支援記録を作成しています。

〇

年2回の定期的な個別面談や適宜相談に応じるなどして、ニーズの把握に努めています。

〇

サービス担当者会議が開かれ サービス担当者会議が開かれる際には、最もふる機会がありませんでした。 さわしい職員が参加します。

〇

〇

〇

主治医と直接に連絡を取ることはないものの、『主治医指示書』でやり取りをしています。

〇

必要に応じて、関係機関へ連絡し、情報の共有を行っています。

〇

特別支援学校の教諭が就学前に訪問することもあります。

〇

公開講座に参加しています。

〇

公園や児童館へ出向き、障害のない子どもと関わる機会を作っています。

〇

各種会議に法人代表者が参加しています。

今後も積極的に研修や講座を受講していきます。

〇〇

今年度は３回実施しました。

より内容が充実するよう、一層努めてまいります。

児童発達支援事業 【事業所における】自己評価結果（公表）【32】 運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を行っている【33】 児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ている【34】 定期的に、保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている
保 【35】 父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護護者同士の連携を支援している者への【36】 子どもや保護者からの相談や申入説れについて、対応の体制を整備す
明るとともに、子どもや保護者に周知責し、相談や申入れがあった場合に任迅速等かつ適切に対応している【37】 定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信している〇契約時に説明しています。

契約時は書類が多いので、より丁寧な分かりやすい説明を心がけていきます。

〇

〇

〇

ペアレントトレーニングや秋祭り、活動参観、つみきコンサート等の行事を企画し、保 次年度は保護者会の実施を検討しています。
護者同士が顔を合わせる機会を作りました。

〇〇

月だよりで活動内容、行事予定等発行しています。

【38】 個人情報の取扱いに十分注意している。

〇【39】 障害のある子どもや保護者との意
思の疎通や情報伝達のための配慮をしている〇

保護者とは連絡帳やLINEを活用しています。

〇

秋祭りに地域の方を招きまし 次年度も継続して地域の方との交流の場にしたた。
いと思っております。

〇

マニュアルはあるものの周知については改善が必要なため、会議や研修を通して職員間の周知マニュアルは策定されていまに努めます。
す。
また、ホームページに掲載する等、法人に提案していきます。

〇

月一回避難訓練を実施しています。

【40】 事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っている【41】 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、職員や保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実施している【42】 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っている【43】 事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等のこどもの状況を確認し非ている

常時 【44】 食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応等がされているの対 【45】 ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している
応【46】 虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている【47】 どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載している〇〇〇

年に一度法人内のヒヤリハッ
今後も、ヒヤリハット事例集を作成していきまトを集計し、研修を行っていす。
ます。

〇

職員研修を行っています。

〇

危険防止の為にやむを得ず行う可能性があることは個別支援計画書に記載・説明し保護者の了解を得ています。

チェックリストを活用し、意識レベルを上げていきます。