鹿屋市施設予約システム操作マニュアル目次1.

鹿屋市施設予約システムの画面構成.......................................................................................................22.

利用者登録・マイページ ..........................................................................................................................42-1.

ログインする ..............................................................................................................................................42-2.

マイページ ..................................................................................................................................................52-2-1.

抽選に当選した施設の予約を確定する...........................................................................................62-2-2.

予約を取り消す ..................................................................................................................................82-2-3.

登録情報を変更する ........................................................................................................................102-2-4.

お気に入りに登録する .................................................................................................................... 11

施設を利用する ........................................................................................................................................123.
3-1.

施設の予約状況を確認する ....................................................................................................................123-1-1.

施設一覧で確認する ........................................................................................................................123-1-2.

らくらく検索で確認する ................................................................................................................153-1-3.

詳細検索で確認する ........................................................................................................................173-2.

予約・抽選を申し込む ............................................................................................................................191

1.

鹿屋市施設予約システムの画面構成

鹿屋市施設予約システムの画面構成は以下のようになっています。
⑦①②③④⑤⑥⑦① グローバルナビ
すべてのページに表示されます。該当の画面に遷移します。
② 施設一覧
施設一覧画面から施設を探索します。12 ページ「3-1-1.施設一覧で確認する」参照※インターネットからの予約を受け付けていない施設は、こちらから施設の情報を確認できます。
③ らくらく検索「1.用途・目的を選択」「2.エリアを選択」「3.日程を選択」と、画面ごとに条件設定をして施設を絞り込んで検索します。15 ページ「3-1-2.らくらく検索で確認する」参照※「3.日程を選択」で選択した日は予約受付期間中の施設を表示しますので、検索結果の施設で既に予約が埋まっている場合もございます。
※予約を目的とした検索機能ですので、インターネットからの予約を受け付けていない施設は検索結果に含まれません。
④ 詳細検索詳細検索で施設を探索します。17 ページ「3-1-3.詳細検索で確認する」参照※選択した日は予約受付期間中の施設を表示しますので、検索結果の施設で既に予約が埋まっている場合もございます。
※予約を目的とした検索機能ですので、インターネットからの予約を受け付けていない施設は検索結果に含まれません。
⑤ お知らせシステムからのお知らせ、各施設からのお知らせを掲載しています。
⑥ よくあるご質問
2

鹿屋市施設予約システムについてよくいただくご質問を掲載しています。
⑦ ログイン
鹿屋市施設予約システムにログインします。4 ページ「2-1.ログインする」参照

3

2.

利用者登録・マイページ

施設予約・抽選申込を利用するには、利用者登録が必要です。利用者登録受付施設で申請をしてください。利用者登録を行うことで、マイページを利用することが可能です。
鹿屋市施設予約システムにログインし、マイページで、予約内容の確認・取消や「お気に入り」の管理、施設の利用履歴の確認を行うことができます。

2-1.

ログインする鹿屋市施設予約システムにログインします。
1. 「ログイン」をクリックします。

2. 利用者番号と暗証番号を入力し、「ログイン」をクリックします。

①②

3. ログイン状態のトップページが表示されます。
ログイン状態でトップページを表示すると、通常時①と異なる以下のメニューが表示されます。
① マイページ
マイページを表示します。詳細は 5 ページ「2-2.マ③④イページ」参照② ログアウト
ログアウトします。
③ 抽選･予約中抽選･予約中の情報が表示されます。ここから確認や取消が可能です。
④ 利用履歴一覧
施設の利用履歴が表示されます。ここから同じ施設への予約が可能です。

42-2.

マイページ

マイページは以下の構成になっています。

①②④

③⑤

① 登録情報変更
暗証番号とメールアドレスの変更ができます。10 ページ「2-2-3.登録情報を変更する」参照② お知らせシステムからのお知らせ、「お気に入り」に登録している施設からのお知らせが表示されます。
「お知らせ一覧」をクリックすると、お知らせを確認できます。
③ 予約・抽選中の施設予約中、もしくは抽選申込みをしている施設の内容が表示されます。
「施設予約・抽選一覧」をクリックすると、現在の予約・抽選中の施設の情報を確認できます。
施設の抽選結果の「当選」についてはこちらから確認できます。
（※「落選」は⑤施設予約履歴一覧に表示されます。
）※予約は利用日の降順で表示されます。
※抽選は抽選日の降順で表示されます。
④ お気に入りお気に入りに登録している室場が表示されます。
「お気に入り」をクリックすることで、お気に入り登録している室場を確認できます。
⑤ 施設予約履歴一覧
過去に利用した施設の履歴が表示されます。
「施設予約履歴一覧」をクリックすることで、利用日から 3 ヶ月間の履歴を確認できます。
施設の抽選結果の落選についてはこちらから確認できます。

5

2-2-1.抽選に当選した施設の予約を確定する
抽選に当選した施設の予約を確定します。
1. マイページから、「施設予約・抽選一覧」をクリックします。
※ ログイン済みトップページ「抽選・予約中」からも確定が可能です。

2. 一覧画面から、確定する予約の「予約確定」をクリックします。

3. 予約情報が表示されます。
※ 予約確定の申込みは選択した施設の日・時間（コマ）への申込みのみとなります。備考に入力したい申込みに関連した重要な情報がある場合、別途お手続きや確認等が必要な場合がございますので、施設まで直接お問い合わせください。
4. 「予約条件を確認」をクリックします。

6

5. 予約条件を確認し、「予約」をクリックします。

6. 予約が確定します。
※ 抽選確認期間内に当選確定処理を行わない
場合、当選が「失効」となり、施設を利用できません。抽選確認期間については、各施設の「設備・予約」のページをご確認ください。
※ この状態で予約の状態が「仮予約」表示となります。
[ご注意]
施設により、利用申請書提出等の所定の手続きが必要です。手続きの詳細は施設の「基本情報」等をご確認ください。
所定の手続きの後、予約が「本予約」表示となり、予約の内容で施設を使用できます。

7

2-2-2.予約を取り消す
1. マイページから、「施設予約・抽選一覧」をクリックします。
※ ログイン済みトップページ「抽選・予約中」からも取消が可能です。

2. 一覧画面から、取消する予約の「取消」をクリックします。
※ 「取消」ボタンが表示されない場合は、施設に直接連絡してください。

3. 取消確認メッセージが表示されます。
4. 「予約取消」をクリックします。

8

5. 予約が取り消されます。

9

2-2-3.登録情報を変更する
利用者本人の登録情報を変更します。
1. マイページから「登録情報変更」をクリックします。

2. 現在の登録されている情報が表示されます（暗証番号は非表示）。変更したい項目について、情報の入力、設定を行います。
（備考）メール配信の設定についてメールアドレスの入力を行い、「メール通知」にて配信希望のものを選択すると、そのメールが配信されます。
①当選：抽選申込後、当選した施設についての通知メールが配信されます。
②当選確定の手続きの確認：各施設の当選確認期間の期限 2 日前に、当選の確定処理がされていない施設について、確認の通知メールが配信されます。
※配信を希望しない場合は、メールアドレスの登録は不要です。既に登録されている場合は、登録を解除してください。
3. 「確認」をクリックします。
4. 変更内容を確認し、「変更」をクリックします。

10

2-2-4.お気に入りに登録する
よく利用する施設の室場をお気に入り登録することで、マイページに表示され、簡単に予約状況を確認できます。
1. 該当施設の設備一覧画面を表示します。
詳細は 12 ページ「3-1-1.施設一覧で確認する」参照
2. 「お気に入りに追加」をクリックします。

※ 「お気に入りに追加」をクリックした時点でログインしていない場合、ログイン画面が表示されます。ログイン後、同じ画面から続けることができます。

3. 確認メッセージが表示されます。
4. 「お気に入りに追加」をクリックします。

5. お気に入りに登録した施設の室場は、マイページのお気に入り欄に表示されます。

11

施設を利用する

3.

施設のご利用の流れは以下のとおりです。
① 施設を探す
12 ページ「3-1.施設の予約状況を確認する」参照② 施設へ予約・抽選の申込みを行う
19 ページ「3-2.予約・抽選を申し込む」参照③ （抽選の施設の場合）抽選結果を確認する
5 ページ「2-2.マイページ」参照④ （抽選の施設の場合）当選確定の手続きを行う※抽選結果確認期間中に当選確定手続きを行わない場合、当選は失効となり、施設を使用できません。
6 ページ「2-2-1.抽選に当選した施設の予約を確定する」参照⑤ 施設を使用する施設により、利用申請書提出等の所定の手続きが必要です。
※施設ごとの手続きの詳細は、施設の「基本情報」等をご確認ください。

3-1.

施設の予約状況を確認する

3-1-1.施設一覧で確認する
施設一覧画面から予約状況を確認します。
1. 「施設一覧」をクリックします。

2. 一覧画面が表示されます。
一覧画面は以下の構成になっています。
②① 検索エリア①

キーワード、エリア、種類、用途･目的などで③絞込みを行うことが可能です。
② 切り替えタブ
写真表示･一覧表示の切り替えを行います。
③ 写真表示・一覧表示エリア
検索で絞り込まれた施設が表示されます。

12

■写真表示の場合

3. 写真表示・一覧表示エリアに表示された施設の施設名もしくは画像をクリックします。
※ 一覧表示の「予約」ボタンをクリックすると、それぞれの設備･予約画面が表示されます。

■一覧表示の場合①③②

4. 施設情報画面が表示されます。
施設情報画面は以下の構成になっています。
① 施設一覧に戻る④

施設一覧画面に戻ります。
② 設備・予約
設備・予約画面に移動します。
③ お知らせ施設からのお知らせが表示されます。
④ 基本情報⑤

施設の情報が表示されます。
⑤ アクセス方法
施設へのアクセス方法・地図が表示されます。
5. 予約に移る場合は、「設備・予約」をクリックします。

13

6. 施設にある設備一覧が表示されます。
内容を確認し、予約する設備の「予約状況」をクリックします。

7. 予約・抽選状況が一覧で表示されます。
8. 予約を行う月をクリックします。

9. 選択した月の予約状況が表示されます。
※ 続いて、予約または抽選申し込みを行うことができます。19 ページ「3-2.予約・抽選を申し込む」参照

14

3-1-2.らくらく検索で確認する
1. 「らくらく検索」をクリックします。

2. 用途・目的を選択します。
表示されている用途・目的の一覧から、予約する施設の用途・目的をクリックします。

3. エリアを選択します。
施設のあるエリアをクリックします。
※ 選択した用途・目的に一致する施設がない場
合、エリアがグレー表示となり、クリックできません。

4. 日程を選択します。
予約する日程をクリックします。
※ 日程が未定である場合は、「選択しないで結果を見る」をクリックします。

15

5. 選択した用途・目的、エリア、日程に該当する施設の室場が一覧で表示されます。
6. 「予約」をクリックします。

7. 予約・抽選状況が一覧で表示されます。
※ 続いて、予約または抽選申し込みを行うことができます。19 ページ「3-2.予約・抽選を申し込む」参照

16

3-1-3.詳細検索で確認する
1. 「詳細検索」をクリックします。

2. 検索条件を選択します。
① キーワード（キーワード検索の場合は必須）② 種類（キーワード検索以外の場合は必須）①③ 用途・目的種類を選択後、種類に応じた用途･目的が表示②③されます。
④ エリア

④⑤

⑤ 日程
⑥ 利用者区分⑥⑦⑧⑦ 定員⑧ 予約区分
3. 「検索」をクリックします。
※ キーワード検索の場合は、キーワード入力欄の横の「検索」をクリックします。
4. 指定した条件に当てはまる施設が表示されます。
※ 施設名をクリックし、施設の基本情報を表示することができます。12 ページ「3-1-1.施設一覧で確認する」参照
5. 「予約」をクリックします。

17

6. 予約・抽選状況が一覧で表示されます。
※ 続いて、予約または抽選申し込みを行うことができます。19 ページ「3-2.予約・抽選を申し込む」参照

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3-2.

予約・抽選を申し込む
1. 施設一覧、らくらく検索、詳細検索より、予約を行いたい施設を表示します。
詳細は 12 ページ「3-1-1.施設一覧で確認する」、15 ページ「3-1-2.らくらく検索で確認する」、17 ページ「3-1-3.詳細検索で確認する」
参照

2. 予約または抽選の申し込む日・時間（コマ）をクリックし、選択状態にします。選択状態になったコマは背景の色が変化します。
※ 「すべて選択」をクリックすることで、その日のすべてのコマを選択状態にすることが可能です。

※ コマをクリックした時点でログインしていない場合、ログイン画面が表示されます。ログイン後、同じ画面から申し込みを続けて行うことができます。

3. 予約または抽選申し込みするコマをすべて選
択後、「予約」または「抽選」をクリックします。

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4. 予約内容を入力します。
① 予約希望面
予約を希望する面割を選択します。
② 用途・目的（必須）
室場の用途・目的を選択・入力します。
③ 備考①※ 予約の申込みは選択した施設の日・時間（コマ）への申込みのみとなります。備考②に入力したい申込みに関連した重要な情報がある場合、別途お手続きや確認等が必③

要な場合がございますので、施設まで直接お問い合わせください。
5. 複数のコマで予約を行う場合は、全ての情報を入力します。
6. 入力した内容を確認し、「予約条件を確認」をクリックします。
7. 入力内容確認画面が表示されます。内容を確認し、問題ない場合は、「予約」をクリックします。

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