俯瞰的な新経営学 “Busivics” の枠組み
The proposal of the business frame “Busivics”
小林 正樹（愛知文教大学）
Masaki Kobayashi（Aichi Bunkyo University）

Abstract
In business, we must tap into the management resources: “man”, ”goods”, ”money”, ”information”.
And recently we need another resources: “speed”, ”acceleration”, ”twist” and so on. So, I invent theconcept of new management model: interdisciplinary and intellectual business ﬂame“Busivics”formanager.

1．はじめに経営資源についての問題がある。一般に経営資源と言われるものは，1980 年代にエディス・ペンロー

近年の経営においては「スピード」が要求され，ズが『企業成長の理論』で用いたのを嚆矢とする。

企業においては経営者の経営手腕が，また個人の生今日当たり前のように言われている「ヒト」「モノ」

活でも一人一人の意思決定が今まで以上に重要に「カネ」が経営資源の中核であり，企業は人的成長なってきている。情報化時代が進み，その加速が進があってこそ伸びゆくものであるという企業の成長んでいるために，これまで経営資源の４要素と言わ理論を説いた。その後，前述の 3 要素に加え，「情れてきた「人（ヒト）」「物（モノ）」「金（カネ）」「情報」が新たな要素として組み入れられるようになっ報」（諸説あるが，以下「ヒト」「モノ」「カネ」「情たのである。1940 年代にコンピュータが発明され，報」と統一する）だけでは説明の付かない事例が多それが経営の中に入ってくるようになったことによくなってきた。そこで新たに「スピード」という時

り，経営にとって情報が必要となり，さらに同業他間的概念の要素を加え，さらに「加速」および「ね社との競争において優位に立とうとすると，いち早じれ」といった要素を取り入れた経営学モデルを構く行動を起こさねばならないという状態が出来たか

築，本稿ではそれら全体を経営者の視点として俯瞰らである。すなわちコンピュータが経営のスピードする「学際的」かつ「教養的な」経営学：“Busivics”化を生み出したといえる。これは現代の POS シスを提案し，その枠組みについて説明を行う。

テムに代表されるように，情報がリアルタイムで収集・データベース化され，分析され，その需要に見2．これまでの経営学合うような情報の供給を可能にならしめるテクノロ
ジーの確立にほかならない。いわゆるビッグデータ

資本主義社会の下で，これまで様々な理論が展開の利用である。しかし経営資源として，時間的概念されてきた。ドイツ経営学とアメリカ経営学はそのである「スピード」についてはあまり議論されてこ二大巨頭であり，ドイツでは経済活動を中心に，アなかった。単なる「時間」を導入した学説について

メリカでは経営の効率性を中心に議論が進められては諸説あるものの，その時間の動的な流れである「スきた。1900 年代に入ると，近代的経営管理論と言ピード」を経営の要素として取り入れた概念モデル

われるバーナードなどが「ヒト」を中心とする経営は管見の限り見かけない。これについては様々な理学説を唱え，サイモンの経営者視点での理論，そし由があると推察できるが，重要な要素がこれ以上増て『オーガニゼーションズ』において経営組織の研えたところで，それは他の因子から生み出されるも究がまとめられた。このような現代経営学の中に，のに過ぎないと考えられているからであろう。たとNAIS Journal61

えば「情報」は「カネ」で買うことが出来るし，「ヒノ」「カネ」といった主要 3 要素を取り巻く環境とト」を介さない独裁的な経営においては「スピード」してとらえたい。

がアップする。また「ヒト」を雇うためには「カネ」次に，この枠組みに「スピード」を導入する。そ（賃金）をアップさせればよく……と，それぞれのの理由は以下の 2 点に集約される。すなわち内部因子が複雑に絡み合っている中に，さらにそれ以上の 3 大要素そのものの動きが速くなり，スピードの要素を導入してしまうと，要素間での関係が問題が生まれたという考え方が 1 つ，逆に世の中の動き，となってしまう。しかし時間の動的ベクトルとしてつまり環境である「情報」自体の変化が早くなったの「スピード」は，現在の経営学にとって必要不可ために，それに対応すべく企業のトップをはじめ構欠な因子であることに論を俟たない。そこで第５番成員が，早く動かねばならなくなったと言うことが目の要素である「スピード」をもとに，さらに「加1 つである。要するに，3 大要素自体の「速度」と，速」「ねじれ」を取り入れた，高次元的な経営学説

3 大要素を囲繞する環境要因に対応する「早さ」との新モデルを提唱したい。

いう，時間的位相の異なる「スピード」が求められてくることに留意したい。その「スピード」が生ま3．提唱する，新経営学れることになった原因として考えれば，「情報」がまず経営の重要な要素と言えばこれまで，元来のえば前述の通りコンピュータの発達であり，さらに「ヒト」「モノ」「カネ」を中心とし，そこに「情報」インターネットの普及が後押ししている。すなわちを同次元で加えたもの，またそれらの土台や環境の鶏が先か卵が先かという問題になるのであるが，現一因としてとらえた説がある。しかし「情報」は当実として「スピード」が重要な要素として生まれて初の 3 要素とは異なり，実際に目に見えないものいるのであるから，これを提案する経営のモデルにであるのと同時に，3 要素に全て環境（条件）とし組み込めば，「情報」が動き始めたと同時に中にあて影響を及ぼす因子である。したがって 3 要素とる「ヒト」「モノ」「カネ」も自然発生的に動き，そ同等に扱うことをひとまず措き，経営環境すなわちれが相まってスピードが生まれたという形になろ

外的要因として 3 要素を包み込むもの，ひいてはう。したがってどちらが先というわけでもなく「ス提唱する “Busivics” そのものを包含する枠組みとピード」は内部の「ヒト」「モノ」「カネ」そして外して据えることが，より重要であろう。なぜならば

部の「情報」ともに共振しながら生まれてきたとす「情報」は，「ヒト」「モノ」「カネ」に対して影響をると，理解がしやすいであろう。そこは実際に個々与える環境であると同時に，その 3 要素から生み出の要素が複雑な動きをしているのであろうが，理解されたものによって変化する環境であるとも捉え，を助けるためにここでは「ヒト」「モノ」「カネ」を相互作用を働かせる関係にあると考えられるからに包括する「情報」そのものが回っているというイメーほかならない。よってここでは「情報」を，「ヒト」「モジでもって経営を捉えてみたいと思う。しかし一般早くなったと言うことであるのだが，その原因と言的に「スピード」は変化するものである。したがって次に，提案する “Busivics” の枠組み自体が動く「スBisivics

ピード」についても検証を加えておきたい。
経営の環境が変化していく際，その変化の「スピード」は一定の速度でもって等速度運動を続けるものではない。たとえば景気や株価であっても，そgoods

informationの上下動は，ゆるやかな上昇であったり，ブラックマンデーのような急落があったりと，まさに予測のつかない乱高下を描く。実際の企業経営の現場

moneymanにおいて，企業のいわゆる「動き」と言われるものも，たとえば社長の方針であったり不慮の外的要因であったりと，その動きには常に変化が見受けられる。すなわち企業経営においては中長期的Figure.1：the frame of “Busivics”

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Figure.1：the frame ofBusivicsに見て「伸び行く企業」と言われることはあっても，短期的視点からでは変化が見て取れる。このよらに要素を増やそうとした際には，本当にそれを要うに経営活動全体の方向性としては変化に「スピー素として適用してよいのかといった疑問が残る。しド」を持っていることが分かるが，その「スピーかしながら情報は「文字」という可視的な記号としド」の速さは常態的に変化し加速している。これはて残すことも可能である。だがその一方で「スピーある 1 つの企業を見た場合ではなく，全世界的にド（速さ）」のフェイズになると，もはや時間軸で見た場合，企業の動きが加速しているというパースしか示すことが出来ず，スピードそのものの表記がペクティブでの把握である。なかには廃業をするた不可能であるばかりか，実際に 4 次元以上の図を，めに「スピード」を遅くし最終的に停止する企業も視覚的に表現することは不可能である。そのためにあるであろう。しかし全体的にみると，総じて変化

高次元の部分に関しては新たな尺度を導入する必要の「スピード」は加速しており，その変化にいわゆがあろう。したがって「加速度」「ねじれ」といっる「経営」が適応すべく，さらなる変化を余儀なくた不可視にして高次の部分に関してこそ，企業経営されている。また実際の企業の現場においても，素において社長の手腕が発揮される部分であると考え早い対応による即座の判断がのちの大きな利益につることが妥当であろう。見えない部分であるからこながったり，それらの評判によって当該企業の価値そ難しく，通常の視点（view）で物事を見ていてが上昇したりする例も窺い知れる。したがって「スは，何か事が起こってしまってからでないと手を付ピード」に対する「速さ」は総体的に加速の度合いけることができないばかりか，知っておかねば理解を強めているといって過言ではない。そして時にはすらおぼつかない部分でもある。そこで提案する新大きな外的要因によって加速を鈍らせられることもたな経営そのものの学説を “Busivics” と名付ける。

あろうが，それも企業の環境適応の一つであろう。

これは経営 “business” と，視点 “view” を組み合わ

そして「加速」がさらに増すことにより，全体と，せた造語であり，日本語にすると「ビジビクス」して問題が発生する。「ヒト」「モノ」「カネ」の 3

すなわち俯瞰的経営視点，全体を眺めて経営活動を要素が「情報」という環境に囲まれた，これまでの行うという意味合いから，漢語的に「眺経（ちょういわゆる経営の４要素が動き，「スピード」が増し，けい）」と表記したい。これは様々な要素を組み合その「スピード」は「加速」していくと，加速そのわせる “mix” をなぞらえており，俯瞰・鳥瞰であるものによって「ねじれ」が生じる。これは例えば，“bird's-eye view” も勘案し命名した。このように新社長のワンマン経営によって次々と革新的なアクたな視点を取り入れると，これら全体を俯瞰する立ションを起こし続けた結果，本来の企業経営の理念

場，これがすなわち経営者なのであるが，その立場から外れ，社長と社員との間，また社員同士だけでから重要な経営資源要素を関連づけ，それを理解すなく，企業と社会との間においても「ねじれ」現象る教養を身につけた人を育てるか，さらにその俯瞰が発生し，それまで健全に動いていた経営に暗雲がする立場を俯瞰する超高次元の立場，ここまで来る立ち込めるという事態を説明することができる。もと哲学的な「存在」について問われるかもしれない

ちろんこの場合においても，企業自体は経営活動をが，ここではそういったものが存在するという仮継続しているのであるから，企業の経営自体は成り定の下で，最重要である「ヒト」をベースとして，立ち，うまく動いているように見える。しかし「ね「俯瞰的」な経営を行う契機となる。「眺経」を行じれ」はどこかで発生しているものであるから，不うにあたり，従来の 3 要素に「情報」を加えた既可視のファクターを認識し，これを適切に処理でき存モデルに，「スピード」「加速」「ねじれ」といっるかどうかについては，極めて困難な作業になるにた新たな諸要素を加味し，可視・不可視両面から違いない。なぜならば「ねじれ」は視覚的に確認すの経営モデルを今一度確認したい。すなわち，「ヒることができないからである。これは高次元的な経ト」「モノ」「カネ」がそれぞれ動き，変化し，お互営学の問題である。そもそも用いられてきた経営のいの関係が変化するいっぽうで，環境としての「情3 要素「ヒト」「モノ」「カネ」をベースにモデルを報」がそれぞれの経営資源を刺激し，それらが一体構築したのは，これらは実際に目に見えるものであとなった “Busivics” のスピードが「加速」し，「ねるからである。4 番目の要素である「情報」を導入じれ」を生み出している，その関係を見えないとこした際，目に見えないものを導入するのかという議ろまで俯瞰し，感じ取るところで経営の意思決定を論は，当然ながら沸き上がったであろう。しかしさ行っていく経営者の在り方が大切となる。そのためNAIS Journal63

には知識も必要であるが教養も必要である。ここてゆくと，思わぬ方向で「ほころび」を生じ，回復での教養とは，知識だけでなくそれらを組み合わできない結果を惹起することにもなりかねない。畢

せ，的確な判断を行うことができる思考回路を持つ

竟，表面化し問題を認識できた頃には，不可視の原ことであると考える。さまざまな学際的な分野の中因に辿りつくことなく，その修正に追われることにで教養を生かすことによって，持っている知識や収なってしまう。しかしその原因を究明する余裕がな

集される情報の中から，より良い意思決定を下すこいばかりか，高次元的であるがゆえに視覚的に確認とが可能となり，ひいては企業自体の成長が見られすることができない。したがってすぐに修正するこるような経営が，ここで提案する “Busivics” であとも不可能である。このようなジレンマの状況につる。その枠組みを概念として視覚化したものが，図いても，“Busivics” によって説明することができる2 である。

ようになる。またこの説をさらに進めていけば，未然に事態の悪化防止のテクニックが考えられるかもしれない。

Bisivics

いっぽうで経営情報システムや意思決定プロセスを明確化させる研究がある。このプロセスについては理論化が必要であるがそれだけでは不十分であgoods

り，こちらについても全体を俯瞰しうるシステムをinformation構築する必要があろう。こういった状態をモデル化することにより，より現実に近く，今後スピードがmoney

加速度的に変化する時代の到来時にも対応が可能な
man経営システムの構築が可能となるであろう。またこれを応用して，すでに稿者が論じている「二者択一

speed

acceleration

twist

Figure.2：theframeofof “Busivics”
Figure.1：theframeBusivicsをベースとした意思決定手法」を加える。人は二者択一だと即時判断の可能性が高まり，またある程度の選択の整合性が取れる点に注目する。そこで情報システムとして，はじめから最終的に一意な結果を導出するのではなく，意味合いの異なった 2 種類の選択肢を提示することにより，最終的には人間にでは少し例を考えてみたい。昨今，日本で経営のよる「主観」を取り入れた意思決定が行えるシステ問題がいくつかニュースになった。マクドナルドのムを作成し，終局的に人間的な判断が行えるシステ経営問題や，大塚家具の父娘問題，シャープの鴻海ムを構築する。例えば現実問題としては，近年のパグループへの売却，セブンイレブンの社長交代劇なソコンやスマートフォンからアクセスできる「乗りどが挙げられよう。これらは個人的な問題も含まれ換え案内システム」はこの手法に近いものを用いてるのであろうが，多くの場合，「ヒト」「モノ」「カいる。しかしアルゴリズムの関係上，同じような結ネ」そして「情報」や経営「スピード」に関して特果が上位に並んでしまい，異なった趣向の二者択一段の問題があったわけではないであろう。しかしこを行うことが実際には難しく，まだまだ真の実用化のように会社の今後を左右するような大問題に発展にはほど遠い。この点を改良し，人間的なシステムしてしまっているのは，なぜであろうか。これらをの構築を目指し，理論と実態が両輪となったトータ「カネ」
本モデルにあてはめてみると，「ヒト」「モノ」

ルなシステムとして，ここに俯瞰的な新経営学モデは比較的問題なく作用していたにもかかわらず，そル「Busivics」を提唱するものである。

れらがお互いに複雑な動きを行い，先の読めない要素を生み出す。そのような中で経営のスピードが加速し，歪みを生み出したものを修正することなくそ

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4．まとめとこれからの課題「カのまま経営活動を続けると，いわゆる「ファジイ」

これまで「ヒト」「モノ」「カネ」および「情報」オス」「フラクタル」といった想定不能の微動が発だけであった経営学の枠組みに，まず新たに「スピー生する。さらにそれらを放置したまま経営を継続し「モノ」「カネ」「情ド」の概念を取り入れた。「ヒト」

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報」はそれぞれの動きを行うが，それらはお互いにいった超次元的なものの考えをする際には，今後そ関連しているために，複雑な動きをとる。単独で動れら個々の内容についても議論が必要であろう。まいている限りではある程度の予測は付くであろう

たここに意思決定論の概念を導入し，二者択一をが，各々がつながり合っており，さらにそこに動きベースとした「ヒト」を最も重視する人間的なシスの「スピード」が発生し変化することによって，未テムを取り入れ，理論と実態が融合したトータルな知の「加速」および「ねじれ」が生じる。今回はこ新概念の構築を行いたい。今回はその第一歩としてれをモデルへと取り入れ，高次元的な要素を取り入“Busivics” の枠組みの提案を行った。多方面かられた新しい経営学の概念モデル「Busivics」のフレー様々な意見があろうかと思うが，今後はさらに具体ムを構築した。現実ではこの複雑な組み合わせと，化した経営学説にしていきたい。

それによって発生する予測不能な微動により，ファジイ・カオス・フラクタルの世界へ突入する。今回は，経営を新たな局面でとらえるモデルの第一歩を提示した。これによって，これまで説明のつかなかった経営の現状を説明することができるようになるであろう。システムは自ら動きだしてしまえば，大きなシステムであればあるほど，経営者がコントロールすることは難しい。これは物理的に目に見えないからであって，将来的にはこの部分を可視化する研究が必要であろう。またコントロールできないという現実についてその原因の分析を行うことが必要で【参考文献】
ピーター・F・ドラッカー「創造する経営者」ダイヤモンド社 2007
ジェームズ・G・マーチ，ハーバード・A・サイモン（高橋伸夫訳）「オーガニゼーションズ」ダイヤモンド社 2014
小林正樹「人による最終判断を導入した 2 段階意思決定手法」
NAIS Journal Vol.8 2013
加護野忠男「日本のビジネス・システム」国民経済雑誌，
199（6）2009
野中郁次郎「戦略の本質」日本経済新聞社 2005
松本芳男「経営学の要点整理」実務教育出版 1982
杉原信男「基本経営学」同友館 1976

あり，可視化したものに対してコントロールができるようになれば，これまで以上に効率的な経営ができる可能性が見い出されるであろう。これまでいわゆる「素晴らしい経営者」と呼ばれてきた先人たちは，我々一般人が見ることの出来ない「不可視」な部分について，超俯瞰的な視点から可視化することが出来た人間だったのかもしれない。
今後は「ヒト」が変わってくると推測される。世界の工場ではロボットが台頭し，人の心を持ったロボットが登場するかもしれない。そのようなときに，この提唱する新しい経営学の概念 “Busivics” をどう当てはめ，どのように変化させることが可能であろうか。今回はあえて「心」というものは入れていない。「心」は非現実の不可視なものであるが，実際に存在はしている要素である。今後「スピード」……………………………………………………………………
◆著者紹介

小林正樹

Masaki Kobayashi

愛知文教大学人文学部教授。
大阪大学大学院経済学研究科経営学専攻博士前期課程修了，大阪国際大学大学院経営情報学研究科経営情報学専攻博士後期課程修了。
修士（経済学），博士（経営情報学）。
専門分野は経営情報・意思決定論，高度交通システム，ＩＴを用いた学習支援システム開発。
同志社大学大学院総合政策科学研究科非常勤講師，龍谷大学経営学部非常勤講師，愛知学泉大学非常勤講師。
社会情報学会，OR 学会，経営情報学会，AIS，日本応用情報学会会員。

「ねじれ」「ファジイ」「カオス」「フラクタル」とNAIS Journal

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