特定非営利活動法人 八王子国際協会

会報第 81 号 2022 年３月 31 日発行

5r
12 月～2 月

行政書士による外国人個別相談会

次年度事業予算に関して審議。来期の理事候補者（案）の承認。八王子マルシェへの出店ルールについての承認。
つくし

12 月 相談件数 2 件 相談者数 2 名
1 月 相談件数 1 件 相談者数 1 名
2 月 相談件数 3 件 相談者数 3 名
弁護士による外国人個別相談会
12 月 相談件数 2 件 相談者数 2 名

事務局より

２０２２年１月末付けで、事務局員・サポートデスク相談員の水杉昌子が退職いたしました。お世話になりました。
２０２２年１月より、松岡香代子が入職いたしました。どうぞよろしくお願いいたします。

特定非営利活動法人 八王子国際協会 会報第 81 号 2022 年３月 31 日発行

特定非営利活動法人八王子国際協会

き が る

79 件

相談者数79 名

相談件数

65 件

相談者数

65 名相談件数

73 件

相談者数

73 名

１月

２月

入管手続、雇用・労働、税金、教育、日本語学習、身分関係、DV、通訳・翻訳、学習支援、弁護士相談、ボランティア、住民登録、情報提供、コロナワクチン、その他生活相談
日本、韓国、中国、アメリカ、イラク、ネパール、フィリピン、ブラジル、ベトナム、マレーシア、モンゴル
入管手続、雇用・労働、社会保険、年金、税金、医療、子育て、日本語学習、通訳・翻訳、弁護士、ボランティア、PCR 検査、給付金、ワクチン接種証明、その他生活相談）日本、韓国、中国、インド、エジプト、ネパール、フィリピン、ブラジル、
ベトナム、ペルー、ロシア
入管手続、雇用・労働、社会保険、税金、教育、日本語学習、住宅、通訳・翻訳、行政書士、ボランティア、情報提供、給付金、ワクチン接種、学習支援、
その他生活相談、日本、韓国、台湾、中国、イラン、インド、エジプト、サウジアラビア、タイ、パラオ、ネパール、バングラデシュ、フィリピン、ブラジル、ベトナム、ペルー、ロシア 日本語の学習 児童・生徒の学習支援

生涯学習センター クリエイトホール ☎042-648-2231
生涯学習センター 南大沢分館☎042-679-2208

八王子国際協会

八王子にほんごの会

http://nihongonokai.com八王子国際友好クラブ(HIFC)

http://hifc802.org/

日中友好の八王子で日本語を学習する会(日中友好語学学習会)☎042-643-1451
NPO 法人 八王子国際交流センター ☎０90-7191-9326

北野学習教室

八王子駅前学習教室☎042-642-7091
八王子にほんごの会(子ども日本語支援)
http://nihongonokai.com
CCS 世界の子どもと手をつなぐ学生の会
http://ccs-ngo.main.jp
NPO 法人 情報ボランティアの会・八王子(IVH)
https://www.ivh-jp.org 英語・仏語・中国語などで外国人と交流

 その他

アジア青年会(AYC)

NPO 法人 情報ボランティアの会・八王子(IVH)
https://www.ivh-jp.org☎090-3877-3574

外国人のためのパソコンの相談

医療相談 多文化精神科外来
英語・フランス語－北原リハビリテーション病院 八王子市左入町 461 ☎042-692-3332 診療日:火・土曜日
英語・中国語―北原国際病院 八王子市大和田町 1-7-23☎042-645-1110 診療日:金曜日＊医療でお困りのことがありましたら、北原国際病院相談室に直接ご相談ください ☎042-645-1110＜団体会員＞＜団体賛助会員＞

アジア青年会（AYC）
NPO 法人 情報ボランティアの会・八王子（IVH）
CCS 世界の子どもと手をつなぐ学生の会
日中友好の八王子で日本語を学習する会
NPO 法人 八王子国際交流センター（HIEC）
八王子国際友好クラブ（HIFC）
八王子にほんごの会（虹の橋：休会中）

会員数報告
個人会員

2022 年 3 月 1 日
団体会員

賛助会員

会員総数

249
７
団体 10/個人 1267
八王子市人口： 561,394 名
在住外国人人口： 12,763 名 （2022 年 1 月末）-4-

医療法人 KNI 北原国際病院
株式会社ジェイコム東京 八王子・日野局
東京八王子高尾ライオンズクラブ
東京八王子南ロータリークラブ
シミズパーク 24株式会社 完山金属株式会社 八王子エルシィ
東京八王子ロータリークラブ
株式会社 ホットアルバム炭酸泉タブレット
八王子ボランティアネットワーク

発行：特定非営利活動法人 八王子国際協会〒192-0083

東京都八王子市旭町 9-1 八王子スクエア 11 階

Tel & Fax：042-642-7091 e-Mail: 802_kk@jcom.zaq.ne.jp2022 年３月 31 日

こお気軽にお越しください！

タンポポが い こ く じ ん

サポートデスク相談実績
12 月 相談件数

第 81 号

そ う だ ん ま ど ぐ ち

外国人のための相談窓口
せいかつ

なか

こまし ご と生活の中で困っていることはありませんか？ビザのこと、仕事のこと、
こがっこうきょういく・・・

ぎょうせい し ょ しそうだん

ちい

き が る

そうだん

子ども の学校 ・教育 のこと … 。小さな ことでも、お気軽 にご相談 くだ
べ ん ご しひそうだんないよう

ひ み つさい。弁護士 ・行政 書士 に相談 できる日 もあります。相談内容 の秘密
まもひ よ うむりょうは守ります。費用は無料です。
八王子国際協会の受付窓口は、「サポートデスク」です。訪ねてきた方には、外国人・日本人を問わず、質問や要望などにできるだけ応えるようにしています。サポートデスクの相談員は、事務局のコーディネーターです。
サポートデスクの仕事について、簡単にご紹介します。

〔主な相談内容〕
・日本語学習の希望
日本語教室のスケジュール、教室への入会
・通訳、翻訳の依頼
手続きのための日本語または英語への翻訳
・公的文書の読み取り理解と記入
役所、銀行、会社、学校などからの通知書類の意味を理解、提出書類への記入
・在留資格についてビザの更新などの書類の理解や記入
・子供の教育・進路について学校に入学編入するための手続きや学校の種類、教育機関の説明
・子供の日本語・学習支援の希望協会や団体会員の学習支援教室への入会手続き
・就学前支援について母親や幼児への日本語支援や方法など
・就職について仕事探し、ハローワークへの取次など
・在留資格について入国管理局への取次、行政書士への取次など
・住居について契約書の理解、説明、書類への記入
・コロナ禍によるもの
ワクチン接種、PCR 検査、感染など◎サポートデスクは、在日外国人やその家族、外国につながる日本人家族など、多様な方々からの生活相談ができます。
◎日本を訪問中（観光客）の外国人やこれから外国に出かける日本人の方々の疑問や相談などにも対応できます。
◎相談者が日本語を理解できない時は、11 か国語（日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タガログ語、タイ語、ポルトガル語、スペイン語）で対応できる翻訳ツー
ルや語学ボランティア通訳の協力で、多言語で相談ができます。
◎電話やメールでの相談ができます。
◎相談内容の秘密を守ります。
◎サポートデスクは、月曜日から土曜日の 10:00～17:00 まで，受付けています。
◎サポートデスクは、いつでも気楽に話ができる窓口を心掛け、日本人と外国人市民がお互いに認め合い、助け合い、活かし合いながら、共に心豊かに安心して暮らせるまちづくりを目指しています。

サポートデスクの相談員を務める事務局員は、このような相談に対応すべく、相談事例についてお互いに情報を共有するとともに、専門家、国や東京都、八王子市などが主催する研修会等にも参加しています。外国人を取り巻く仕組みや状況を常に把握し研鑽を積み、各機関と連携を取りながら相談に対応しています。
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会報第 81 号 2022 年３月 31 日発行

災害時における語学ボランティアの活動内容の見直しについて

３．外国語での情報発信の補助
４．外国人被災者の手続きの補助（通訳） など
４月１日から次の通り改定し、運用いたします。
※具体的な活動内容は、募集メールに書きます。
●災害時における外国人支援の見直し● 個人情報の提供に関する承諾依頼について
１．日本語に不慣れな外国人への対応を強化するため、語学ボランティアの登録情報を八王子市と共有する語学ボランティアの派遣先の対象を拡大します。
にあたり、２月に皆様へ承諾の依頼をいたしました。
【変更前】市民センター「同意書」をいただけた方々に限り、登録情報を【変更後】派遣先を限定しない八王子市と共有いたします。
２．市災害対策本部との連携を円滑するため、外国人支援センターの設置場所を変更します。
【変更前】八王子国際協会委員会活動へのお誘い【変更後】八王子市役所
八王子国際協会では、コロナ禍で動きがとりにくい●災害時における語学ボランティアの活動について中ではありますが、会員のみなさまのボランティア
１．必要に応じて、活動の募集をします。
活動ができる委員会活動へのご参加をおすすめして（自動参集不可。原則、発災後 72 時間以降の募集）います。委員会の詳細については、事務局におたず
２．語学ボランティアへの連絡は、八王子国際協会がねください。
行います。
ただし、八王子国際協会による実施が困難な場合は、今後の予定八王子市が行います。
４月２日（土）
14：00～17：00
３．補償については、活動することが決まった人に限
５月７日（土）
14：00～17：00
り、保険への加入を八王子国際協会が行います。
外国人のための行政書士個別相談会
４．活動費は、後日八王子国際協会が支払います。
４月 24 日（日） 14：00～16：00【災害の影響で八王子国際協会が機能していない場合】
世界の人とふれあいタイム（ネパールの話）●活動するまでの流れ
5 月 29 日（日） 13：30～15：30
１．八王子国際協会または八王子市多文化共生推進課
2022 年度総会
から、メール等で語学ボランティアの皆様に募集します。
世界の人とふれあいタイム（活動日時、場所、募集言語・人員、通訳内容など）「ネパールの話」
２．活動希望の語学ボランティアの皆様は、メールで
日時 2022 年 4 月 24 日(日) 午後 2 時～4 時
ご返信ください。
（申込＝活動決定ではありません）
場所 八王子市学園都市センター第１セミナー室
３．活動希望の語学ボランティアの皆様へ依頼の有無「ネパールの紹介」
を連絡いたします。依頼することが決定した方と、ネパール出身のゲストスピーカー
ベルバセ ゴカルナ氏が活動についての細かい調整をします。
日本語でお国の紹介をします。

2022 年度八王子国際協会総会
日時：５月 29 日（日） 13：30～15：30
会場：八王子市学園都市センター※会員の皆様には５月半ばに総会資料を送付いたします。
サポートデスクこぼれ話
自宅に届いた郵便物の内容の確認に訪れる相談リピーターがいます。返信をする必要がある書類がありました。氏名欄には自分でアルファベットの名前にカタカナでフリガナを振りました。非漢字圏の国の外国人にとって漢字は難関です。相談員が大きく書いた漢字を見ながら、自己流の書き順で住所を書きました。欄からはみ出してしまいましたが、一生懸命に書きました。外国人の皆さんは、それぞれに頑張っています。

●語学ボランティアの活動内容（例）１．市が設置する被災者総合相談窓口における通訳
２．避難所における通訳-2-

特定非営利活動法人 八王子国際協会 会報第 81 号 2022 年３月 31 日発行

ンティアの役割や期待する事などをお話頂きました。
「とても分かり易く、勉強になった」との声が、参加者より多く寄せられました。

事業・活動報告
世界の人とふれあいタイム（モロッコ王国の話）
日時：12 月 12 日（日）14：00～16：00
会場：八王子学園都市センター 第 5 セミナー室
講師：渡邉 ファティマ氏 と ご主人様
参加者数：38 名 ふれあいタイムスタッフ：6 名
モロッコ出身の渡邉
ファティマさんは、2000 年から日本で生活 さ れ 、 2019 年 ～2021 年に日本の大学で学ばれており大変研究熱心な方です。
今回は、日本の生活で思った事や感じた事を通しての多文化共生への思いや、日本人にも大変人気の観光地であるサハラ砂漠、迷路の町フェズ、ローマ遺跡のボリビリス（世界遺産）など観光、農業、漁業など魅力あふれるモロッコのお話をして頂き、モロッコ王国と多文化共生について理解を深める良き機会となりました。

学習支援者研修会 （オンライン）
日時：２月 6 日（日）10：00～11：30
講師：我彦 有希子氏（八王子市立由井第一小学校教諭）
参加者数：28 名
家庭では親の言葉で生活し、学校では日本語で学ぶ子どもたちがいます。このような子どもたちが学校や社会で過ごしやすくなるように、八王子国際協会では学習支援を行っています。今回は、現場での取り組みを、八王子市立由井第一小学校の日本語国際学級で、子どもたちのために日々頑張ってくださっている我彦先生にお話いただきました。

国際理解教育研修会 （オンライン）
災害と多文化共生をテーマにシティズンシップを学ぶ
ワークショップ
日時：3 月 5 日（土）14：00～16：00
講師：中山 京子氏 と 中山ゼミの学生（帝京大学教育学部教授、国際理解教育学会副会長）
参加者数：28 名
報告：世界の人とふれあいタイム委員会 峯山 玲子
オンラインでのワークショップへの取り組みは、講
医療通訳ボランティア研修会 （オンライン）
師も主催の委員会も初めての取り組みでしたが、学生
日時：12 月 19 日（日） 13：30～15：30
さんが取り組んだ参加型オンラインの方法（クロスロ
講師： 西村明夫氏
ード、ロールプレイング）を活用、参加者の顔が見え（一般社団法人 日本公共通訳支援センター（Cots）代表理事）る声が聞こえる、ワークショップでした。
参加者数：30 名災害が発生し、日本人と外国人が同じ避難所に集ま
対象：医療通訳ボランティアに関心のある方った時、お互いどのようにしたらよいのか、参加者の（経験者・希望者）
意見は様々で、すでに多様化されている現実に引き込
内容：八王子国際協会と西村先生を紹介の後、医療通まれた研修でした。
訳学習の方法と実際、呼吸器系と免疫系の知識と治
防災講演会 （オンライン）
療について講義。最後に質疑応答。
日時：3 月 12 日（土） 10：00～11：30
医療通訳の知識や必須要項などの説明は、大変判り
講師：谷岡 やすし 氏
易く具体的な説明で、受講者は充分理解してスキルア（NPO 法人 防災・災害ボランティア
かわせみ代表理事 河川工学博士、技術士）ップが出来ました。
質疑の中で、医療通訳の実施時の悩みや課題にも答えていただきました。当協会の“医療ボランティアの紹介システム”を改善するヒントも沢山いただきました。

参加者：13 名
守り切れない洪水は必ず発生します。水害時の避難の方法は、命を守るために極めて重要な知識です。
水害の種類と避難の方法について、具体的な事例を交えながら、学びました。

第２回語学ボランティア研修会（オンライン）
日時：1 月 29 日（土）14：00～16：00
講師：斎藤 昌弘 氏 （弁護士、当協会理事）
参加者数：28 名「外国人市民の相談において語学ボランティアに期待すること」をテーマに外国人市民の相談の際に語学ボランティアが知っておくべき知識・心構え・話を聞く手順や技術などを学び、過去の相談の事例の解説を通して、語学ボラ＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜※2 月に予定していました日本語ボランティア
ステップ・アップ講座は、中止といたしました。
＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜八王子市では、ウクライナ人道危機救援金へのご協力をお願いしています。八王子国際協会にも募金箱を設置しています。
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