518

No.

2017.11.22

組合だより金属団地労働衛生大会《スローガン》「働き方改革で見直そう

みんなが輝く健康職場」
安全衛生管理者協議会会長

柳原

幸

一

「全国労働衛生週間」は、労働者の健康管理や職場環境の改善など《労働衛生》に関する国民の意識を高め、職場での自主的な活動を促して労働者の健康を確保することを目的とし、毎年同じ期間に実施しています。68 回目となる今年も各職場で、下記の様な取り組みを行っていただきたいと思います。
（1）労働衛生管理体制の確立と労働衛生管理活動の活性化（2）作業管理、作業環境管理、健康管理の推進（3）労働衛生教育の推進（4）心とからだの健康づくりの継続的・計画的な実施（5）快適職場指針に基づく快適な職場環境の形成の推進（6）職場における感染症に関する理解と取組の促進
10 月 2 日 8 時 30 分、9 月に行われたプレパトロールでの指摘事項の改善等を中心に、労働衛生パトロール開始。岐阜労働基準監督署の安藤富士子主任監督官には、協議会役員と共に、（株）テクノ共栄さん、徳田工業（株）さん、（株）
中川製作所さん、（株）
美濃工業さんのパトロールに同行して頂きました。
10 時より「衛生大会」開始。私は、「今最も大きなテーマは 働き方改革 です。でも、直面している人手不足との関係等から、受注が受けられない、給料が減る、人が辞めて行く、結果として、会社の業績が悪化する、等などを耳にしています。しかし、大きな流れとしてその方向に向うのですから、しっかり勉強して頂き、社内に取り入れ、対応して頂きたいと思います。
」と挨拶させて頂きました。
各委員長さんからパトロールの結果について発表して頂き、続いて安藤主任監督官の総評では金属団地の安全衛生活動へのお褒めの言葉、パトロールされた 4 社への講評、最近の事例、働き方改革への取り組み方法等お話頂きました。
最後に、労働衛生コンサルタントの永田寛彦先生による「働き方改革と労働衛生」と題するご講演を頂きました。①「働き方改革」の背景と経緯、②「働き方改革」のポイント、③「働き方改革」と健康管理、と分かりやすくご説明頂き、まとめとして、《巷間では働き方改革を新たな潮流としてとらえ、ともすればトレンディーな発想として受け止められている傾向は否めません。しかしこれは、現在実践されている様々な労働安全衛生の取り組みを離れて存在するものではないと考えます。
「労働災害と健康障害を絶対に起こさない」といった理念が明確な企業のみが真の働き方改革を実践できるのだと確信しています。》と結ばれました。
優良事業場として（株）テクノ共栄さんが推薦されました。おめでとうございます。

2

組合だより監督官総評
岐阜労働基準監督署第二方面主任監督官

安 藤 富士子

日頃より岐阜県金属工業団地協同組合の皆様におかれましては、労働基準行政の推進に格別の御理解・御協力を賜り厚く御礼申し上げます。
岐阜労働基準監督署管内（岐阜市、羽島市、各務原市、山県市、瑞穂市、本巣市、羽島郡、本巣郡）における労働災害による休業 4 日以上の死傷者数は、平成 29 年 9月末現在すべての産業で 447 人、このうち死亡者は 5 人となっており、前年同時期と比較すると 9 人（2.0％）の減少となっています。
製造業においては、平成 29 年 9 月末現在で死傷者数 116 人、このうち１人が亡くなっており、やはり前年同時期に比べて 6 人（4.9％）減少しています。
しかしながら、製造業において発生した災害の「事故の型」を見ますと、「はさまれ・巻き込まれ災害」が最も多く発生しており、9 月末現在 42 人で、前年同時期より 11 人も多くなっています。
「はさまれ・巻き込まれ災害」は、重篤な結果を引き起こす可能性がありますので、機械の本質的な安全化だけでなく、ただしい服装や保護具の着用、作業手順の遵守、トラブル発生時の管理者への報告等の基本行動を徹底してください。
さて、本日は、夏の安全大会時と同様に 4 事業場の安全パトロールに参加させていただきました。
特に良かった点は、どの事業場にも共通していたのですが、安全通路が十分に確保されていた点です。台車や材料等の置き場についてもラインを引いて区画し、その区画内に適正に置いていたり、作業の必要性から通路上に物を置かなければならない場合には、通路使用許可を得て物を置いている事業場もありましたので、皆様の職場でも参考にしていただきたいと思います。
一方で、化学物質管理について、使用しているはく離剤のＳＤＳ（安全データシート）を取り寄せて労働者に周知していない、塗装ブースに有機溶剤に係る掲示や作業主任者の掲示を行っていないといった改善の必要な点が認められました。
平成 28 年 6 月の労働安全衛生法改正により、人に対して一定の危険性又は有害性が明らかになっている化学物質については、譲渡または提供する際のラベル表示及び安全データシート（ＳＤＳ）の交付、事業場で取り扱う際のリスクアセスメントの実施が義務づけられました。このような対応が必要な化学物質は、有機溶剤や特定化学物質だけでなく、現在は 663 もの物質が対象となっているのです。
労働者が取り扱う化学物質の危険有害性を認識し、必要な措置を講じるため、事業場においては、化学物質を含む製品について次の事項を実施してください。
①

製品の容器や包装ラベルの表示を確認してください。
→絵表示（ＧＨＳマーク）からどんな有害性があるのかわかります。

②

ラベルに絵表示があった場合には、ＳＤＳを確認してください。
→ＳＤＳが手元になければ、納入元やメーカーから取り寄せます。
3

組合だより③

ＳＤＳで把握した危険有害性に応じ、リスクアセスメントを実施してください。

④

リスクの高さに応じた対策（リスク低減対策）を講じてください。
→リスクに応じて換気や保護具着用を実行します。
リスクアセスメントの結果やリスク低減対策を労働者に周知します。

⑤

製品を取り扱う労働者が、ラベル表示を理解し、リスクに応じた対策が取れるように教育を行ってください。

こうした化学物質による健康障害防止対策や労働者の健康確保対策等の労働衛生対策は、各事業場において、安全対策よりも進んでいない実態が認められるところです。
職場における労働衛生管理体制を確立し、作業環境管理・作業管理の徹底により労働者に健康障害を生じさせることがないよう適切な措置を講じ、健康管理によって労働者の疾病早期発見や予防につなげることは、活力ある職場を維持するための重要な取組となります。
皆様におかれましては、安全対策同様に労働衛生対策についても、積極的に推進していただきます
ようお願いします。

4組合だより

平成 29 年度組合員親睦旅行開催
今年の組合員親睦旅行は、10 月 6 日（金）〜 7 日（土）の 1 泊 2 日の日程で、山陰方面に行ってまいりました。今年の参加人数は 20 名と非常に少なく、出発当日の曇り空のように少し残念でしたが、それでも参加者は元気に朝 8 時 20 分に組合前を出発、敦賀にあります赤レンガ倉庫に向かいました。ここは横浜や舞鶴にある倉庫に比べ規模は小さいですが、明治後期から昭和初期を再現した全長 27ｍ
奥行 7.5ｍの鉄道と港のジオラマは一見の価値があります。上映時間の 10 分間は、まるで当時にタイムスリップしたかのような感覚になりました。
赤レンガ倉庫を出発する時から、心配していた雨が徐々に強くなってきました。昼食は小浜市にあります『せくみ屋』で地元若狭の食材をいただきました。
ロビーには前米大統領オバマ氏の等身大？パネルが未だ健在で、Twitter 発言等で度々お騒がせな現米大統領に少し嫌気がさしてきているのか、とても懐かしく思えました。昼食後に見学した玄武洞公園では笑ってしまう程の大雨、傘をさしても膝下がズブ濡れで、40 周年で訪れた北海道（輪厚ゴルフ）を思い出された方もいたのではないでしょうか。ただ、地元ガイドに説明をしてもらった玄武洞と青龍洞はすばらしく、自然の息吹を感じさせるものでした。この後、城崎温泉にあります『西村屋 ホテル招月庭』にチェックイン、外は土砂降りのため外湯めぐりは断念、ホテル内にて温泉と宴会を楽しみました。
翌日はゴルフ組と観光組に分かれ、ゴルフ組 6 名は 7 時 30 分にホテルを出発し宮津カントリークラブに向かいました。昨日の雨も上がりとても蒸し暑い日となりましたが、ゴルフを満喫されたようです。ただ、カラスにボールを 2 回も持っていかれる災難に遭われた方もみえたことを付け加えておきます。観光組 14 名は 8 時 30 分にホテルを出発し天橋立に向かいました。天橋立傍にあります日本三文殊のひとつ智恩寺前で記念写真を撮影後、山の上から天橋立を眺めるためにリフトに乗り天橋立ビューランドに到着、早速参加者は各々股のぞき台より天橋立を眺めました。訪れるのが昨日でなくて良かったと胸を撫でおろしましたが、昨日の大雨で陸側の海が土色に濁り、天橋立を境に二食鍋のようになっていたのが残念でした。天橋立の後は近くにあるワイナリーを見学、『二反田』で昼食を済ませ伊根湾めぐりをするため遊覧船乗り場に向かいました。遊覧船では、かっぱえびせん目当てのかもめと鳶に囲まれながらのクルージング、鳥を見に来ているのか舟屋を見に来ているのかわからなくなる程群がる鳥に大騒ぎ、童心に戻りとても楽しい時間を過ごせました。
『橋立やまいち』で土産
5

組合だよりを購入後、ゴルフ組と合流するためゴルフ場へと向かいました。観光組が予定よりも早くゴルフ場に到着できましたので、ゴルフ場ではゴルフ組を 30 分程待つことになりましたが、その後の帰路でも渋滞という渋滞に巻き込まれることもなく、金属団地には予定通り 19 時 40 分頃に到着することができました。なお、途中バス車内では本日のゴルフ組表彰式が行われ、優勝されたのはＭＴＫ（株）の松原伸五さんでした、おめでとうございます。
この組合員親睦旅行は毎年行っておりますが、年々参加者が減ってきております。来年も楽しい旅行を企画する予定ですので、ぜひともご参加いただけますよう、よろしくお願い致します。

1日目

6青年部コーナー

青年部勉強会
10 月 23 日（月）に青年部研修事業として、第２回勉強会が開催されました。今回も前回に引き続き、税理士法人 M s ソレイユ三浦陽平先生のご指導のもと会計の勉強会を実施しました。
前回はゲームの『桃太郎電鉄』のイメージに近い講義内容でしたが、今回もゲームを通じて会計センスを磨くことを目的として、ビジネスゲーム形式で行いました。青年部会員は自動車販売会社の経営者という設定で A 社、B 社、C 社の 3 チームに別れ、最終的に１番儲けたチームの勝利というゲームを 3 セット行いました。自動車を購入する台数や入札金額等を各チームが相談して決定し、また 1セット行う毎に、より現実に近い条件で会社経営を行っていくことで、自分のチームの決算書や資金繰り状況の変化を学んでいくことができました。結果はなんと B 社の 3 連勝。先生からも、『1 社が勝ち続けるのは珍しい』と言われました。また、このようなゲームを行うと、経営者は借入をしてでも仕入れを行う傾向が強く、サラリーマンは借入をすることはほとんど無いといった傾向があるそうです。
今回は 3 時間の勉強会であり、3 セットしかできませんでした。更に進めていくほど面白くなっていったため、次回の機会があることを期待したいです。

団地ゴルフ会との合同ゴルフ
10 月 28 日（土）金属団地ゴルフ会と青年部の合同コンペが岐阜稲口ゴルフ倶楽部で開催されました。当日は、台風 22号が接近していることもあり、あいにくの天気となってしまいましたが、参加者総勢 12 名、その中で青年部からは、5 名参加させていただきました。
さて岐阜県下でも屈指の難コースとも紹介されるここ稲口。悪天候もあって全員が一様にスコアを落とす結果に・・・。
その中で青年部優勝は、鈴木陽太郎さんでした。おめでとうございます。次回の開催時は天気に恵まれたいです。
11情報ファイル
岐阜県金属工業団地に 若者 を呼び込む一方策のご提案! その4

若者の 再チャレンジ の道を拓く その 2
先月号で、市内事業所の入社 3 年目の離職率は 8.2％、岐阜･西濃地区 17.2％、愛知県 6.4％、愛知県以外の県外 18.6％であるとお話ししました。人数にすると 3 年以内に、市内企業 7 名、岐阜・西濃地区企業 58 名、愛知県企業 122 名、愛知県以外の県外企業 77 名の合計 264 名となります。この人数は、岐阜工業高校の生徒が平成 29 年 4 月に入社した県内外 175 社の集計ですので、他の企業も合わせれば相当多くの若者が就職後 3 年以内に離職していることになります。県内工業系高校 11 校の 3 年以内離職率は 15％であり、毎年 1,500 名前後の就職者があるので、3 年以内に 225 名前後の若者が離職していることになります。離職の理由も調査しましたが、一番多かったのは「職場での人間関係」で、次に「仕事内容のミスマッチ」でした。
高校や大学を卒業して高い意欲と希望を持って就職したにも関わらず、こんなにも多くの若者たちが 3 年以内に会社を辞めています。工業高校に勤務していた時には、工業系高校の 3 年以内離職率が低いことを工業系高校の PR に使っていましたが、今にして思うと、なぜこんなにも多くの中途離職する若者たちに、組織として 再チャレンジの道 を創ってあげなかったのかと、後悔の気持ちです。
そこで、こんなシステムがあれば多くの若者に 再チャレンジ の機会をつくり、市内の企業に迎え入れることができるのではと思っています。

■「各務原市内企業再就職支援システム」構想
求職者（県内高校の卒業生）

求人者（各務原市内の企業）

卒業後就職したが離職して今無職
各務原市内の企業に再就職を希望

県内高校卒業者で社会経験があり、スキルと意欲がある人材が欲しい

Webサイト

各務原市高卒離職者就職支援
登録サイト（求職者・求人者の“情報登録”）

氏名･出身校･卒業年度・学科取得資格・特技・希望職種
離職前の職歴情報など

Webサイト

メール
通知

掲載
公開

企業名･募集職種･募集人数
求めるスキル・必要な資格
雇用条件・福利厚生など
メール
通知

各務原市高卒離職者就職支援
マッチングサイト（登録内容の“掲載･閲覧”）

公開された
企業情報を閲覧

公開された求職者情報を閲覧

働きたい企業が見つかった

サイト内から申請

欲しい人材（採用試験等の打ち合わせ）が見つかった

応募

通知

案内

就職

採用試験・結果通知

採用

各務原市内の企業に“再就職”12

情報ファイル

システムの名称は『各務原市内企業再就職支援システム（仮称）』です。例えば、金属工業団地のホームページ内に、「離職者（求職者）の登録サイト」と「求人企業の登録サイト」を立ち上げ、求職者及び求人者がそれぞれの情報を記述し、相互の情報を「マッチングサイト」で閲覧、求人企業は求める求職者が見つかった場合に メール で 採用試験・面接日等 を送信、求職者は就職したい企業が見つかった場合には、同様に メール で情報のやり取りをする。サイトの管理者は、双方の メールのやり取り を閲覧できる仕組みとし、就職成立状況を管理するものです。
このシステムを運用するためには、公共職業安定所に「無料職業紹介届」を提出することが必要ですが、現在、ホームページを持っている団体であれば創設は可能であると考えています。少子化の中で、新規学卒者等の人材確保が益々厳しくなっていく状況の中で、企業が企業としてあり続ける【恒在】ためには、今、何らかの工夫をして求人活動に変化をもたらす【諸行無常】ことが必要ではないでしょうか。このような仕組みが、商工会議所や工業高校同窓会等により運用され、一人でも多くの若者が 再チャレンジ できる地域になればと、企業人材全力応援室では 微力 ながら活動していきます。

（文責：産業活力部商工振興課

雇用全力応援室長

長屋 千秋）

健康コーナー

相談相手としての包括支援センター
高齢者にとってなくてはならぬ存在になりつつある地域包括支援センターについて頭に入れておくことにしましょう。特に高齢者の皆さんが、住み慣れた地域で安心して暮らせるように、色々な相談に無料で対応する窓口で、岐阜市では地域を１８に分け、それぞれセンターを設置しております。
各センターには経験を積んだ保健師か看護師と社会福祉士、主任介護支援専門員が配置され地域ケアの為に頑張っています。業務内容は１ : 介護予防マネジメント２：総合相談支援３：権利擁護４ : 包括的、継続的ケアマネジメント支援を中心に主として今後相談が必要な人、介護認定が要支援と言った軽度の人が対象なんですが、実際にはかなり重度のケアが必要な人まで及んでいるようです。その活動の一部を示しておきます。内容を見てみますと各センターが頑張って見えるのはわかりますが協議会委員長としては包括という名の元、対応困難な症例に時間がとられ、本来の軽いケアが必要かなという方の相談にもっと時間が取れればいいなと思います。詳しくは岐阜市高齢福祉課地域包括支援係やお住まい地区担当の地域包括支援センターにお尋ねください。
ところで生活上何か困ることがでてきたり、仕事一途で特別な趣味もなく頑張って定年を迎えられ世に言うぬれ落葉症候群（別名主人在宅ストレス症候群）を自認している方、世の中、女性は初めて会った方ともすぐ会話が弾む傾向にありますが、男性に多い、他人との会話に入るのが苦手で将来一人ぼっちになりそうな方は早いうちに支援センターとコミュニケーションをとっていただき、対象であれば介護保険認定審査を受けていただいたり基本チェックリストを受けていただき、幸いまだ問題なく出来るとされた方も支援センターがおこなう勉強会など催し物に参加、友達の輪を広げてください。それを契機に包括支援センターの活動を理解して何か手伝おうと思っていただければ幸いです。
安藤内科医の記事を転載
13お知らせ平成 29 年 10 月分電力使用状況
最大電力Kw
13,000

本年
昨年

使 用 電力

千Kwh
4,400
4,200

12,5004,000

12,0003,800

11,500

3,600
3,400

11,0003,200

10,500

3,000
2,800

10,000

2,600

9,500

2,400

9,000

2,200
29.5

678910 月

29.5

67

電気は正しく使いましょう！！
リサイクル識別表示マーク
資源の有効な利用の促進に関する法律に基づき表示が義務付けられている。
製品が廃棄されたとき、分別収集して資源として再利用する際の目印となる。

14

本年
昨年

Ni-Cd

Li-ion

Ni-MH

Pb

ニカド電池

リチウムイオン電池

ニッケル水素電池

小型シール
鉛蓄電池

8

910 月

行 事 予 定201716

11 November

2017

1

木

17
金

18
土

金
安全衛生工場見学と反省会
団地G『組合休日』

岐阜労働基準協会講演会

21

岐阜職業能力開発促進大会（職業能力開発協会）

水

23
木

平成29年度中小企業組合検定試験

4

青年部役員会・全体会議

5

火

6

水
木

「中村獅童による歌舞伎の見方」（各務原市文化協会）『勤労感謝の日』

金

8
9

金土
岐阜済美学院創立100周年記念式典『組合休日』

26

かかみがはらDEウォーキング2017（各務原市教育委員会）

11

27

月例会・役員会

1228

理事並びに役員交流会（県中央会）

13

月

火

29
木

日

月

火
水

岐阜中金会経営セミナー並びに忘年会

14

水

30

『組合休日』

10

土日

岐阜南間税会研修会

7

油流出時訓練全国工場団地臨時総会・トップセミナー

24
25

3

月

2022

『組合休日』

日日

火

2

土

19
月

12 December

木

下水道事業概要説明会（各務原市）

15金■ 12月の行事予定
12月16日
12月18日

団地G
月例会、役員会■ 10月度金属団地ゴルフ会
10月28日
岐阜稲口ゴルフ倶楽部
優勝 鈴木純一（豊菱製作所） ２位

洞田オサム（ホラタ、工業）

３位

秋田耕治（秋田鉄工）

15

ふいご

はストレスも減って、単に自分の気に入らないものにすぐクレームをつけるような息苦しい社会よ
り、少しは楽になりそうな気がする。かといって家庭内で男の地位が再び強くなることはないだろうが…ちなみに指輪を中国語では「戒指」という。戒める指。もともとは魔除けの意味で当てられた漢字だが、現代では旦那が悪いことをしないためとも解釈できる。まるで孫悟空の輪っかのようなものである。なのでくれぐれも嫁さんにはクレームなどつけないことだ。必ずこっちが炎上して謝罪に追い込まれる。そういう時代に我々は生きている。
成田泰臣

青年部コーナー

組合役員との懇親会
10 月 11 日（水）、岐阜市の「旬夏秋冬河むら」にて、組合役員の方々との懇親会を行いました。この会は、青年部 OB が増えてきた組合役員と現役青年部との間でコミュニケーションを取ることにより、若い世代の意見が組合執行部に伝わりやすくなることや、青年部の活動をさらに理解していただくことを目的として昨年から開かれ、2 回目になります。
今回は青年部 12 名と、組合役員の方 6 名にご参加いただきました。
柳原青年部会長の挨拶で始まった懇親会は大いに盛り上がり、大変濃密な時間を過ごすことができました。
最後は森田理事に締めのご挨拶をいただきました
が、ご自身の青年部時代の経験からも、組合役員に青年部のことを理解してもらうことは大変重要だとのお言葉を頂戴して、この懇親会の意味合いを再確認できました。来年以降もぜひ定期的に開催し、どんどん青年部を PR していきたいと思いますので、役員の皆様、新入会員のほうもぜひ！よろしくお願いします！

10

組合だより2日目

7

組合だより新入社員フォローアップ研修
10 月 4 日（水）・5 日（木）9 時から 12 時まで、組合研修センター 3 階にて、「新入社員フォローアップ研修」が行われました。講師に経営コンサルタント・中小企業診断士の澤芳美氏をお迎えして、新卒社員を対象に 6 社 19 名の参加を得ることが出来きました。
澤芳美の成功塾「実力を決めるのは行動力の差である」と題して、入社後仕事を通じて体験したことを整理するとともに、現状における課題の認識、仕事の上手な進め方・取り組み方等をレクチャー方式とバズセッション方式で学びました。参加者の積極的な取り組みに澤先生も感心し、今後の成長と活躍を期待して研修を終えました。

３組合合同講習会開催
10 月 5 日（木）の 14 時より、各務原市テクノプラザにあります岐阜県成長産業人材育成センターにて、川崎岐阜（協組）・岐阜県可児工業団地（協組）・当団地組合による３組合合同講習会が、岐阜県中小企業団体中央会の平成 29 年度組合等活動支援事業として開催されました。今回は講師に（株）名大社 代表取締役社長 山田哲也氏をお迎えし、『製造業の為の労働力確保について〜魅力ある企業になるために〜』をテーマにご講演いただきました。講演では、①就職戦線の現状を知る、②岐阜県を客観視する、③イマドキの求人者事情、④ジモト製造業の採用戦略と内容を 4 つに分けて話されました。
講師は出身が岐阜市芥見、高校は各務原市内、大学は愛知県内、現在代表を務められる名大社も東海エリアのジモト企業の採用支援サービスを行っているという、生粋のジモト民であり、講演内容もジモト側に立った説得力のあるもので、大変参考になるものでした。

8

ふいご

炎 上 時 代
アサヒ「三ツ矢サイダー」と、サントリー「頂」（ビール）。共通点はな〜んだ？
もちろんどちらも炭酸飲料。それは当然として、実は、両方とも今年に入って CM がクレームにより放送中止に追い込まれている。話題になっていたのでどちらも動画を見てみたが、ハッキリ言って何が問題なのか全く理解できなかった。
三ツ矢サイダーの CM は、トランペットの練習をしている女の子に友達が駆け寄るシーンが、「危険行為」ということだそうだ。サントリーのほうは、サラリーマンが出張先の居酒屋で出会った現地の女性と意気投合し一緒にビールを飲むというストーリーだが、それは「女性差別」なんだそうだ。
CM がクレームにより炎上→放送中止というパターンはここ数年頻繁に見られるようになった。放送中止にはなっていないが、牛乳石鹸の CM が炎上していたのも記憶に新しい。牛乳石鹸にいたっては、CM が映画風の作りで、単に主人公に共感できるかできないかの違いだけなのだが、「共感できないからヤメロ」というクレームが多いようだ。
これらは近年ツイッターやフェイスブックといった SNS が急速に発展した結果、視聴者の何気ない愚痴や文句が拡大しやすく、また企業側に伝わりやすい環境になったことが原因の一つだろう。企
業も企業で、批判をうけると炎上を恐れてすぐ取り止めてしまうことがこの傾向に拍車をかけている。CM ではないが昨年、北九州市のテーマパークが魚を氷漬けにしたスケートリンクを作ったが批判を受け即座に中止、結局テーマパークは閉園されることとなった。CM は目に入ってしまうので仕方ないかもしれないが、嫌なら行かなければいいだけなのだが…しかも食用としては市場に卸せない魚を使っているのに「もったいない」「かわいそう」といった的外れなクレームも多かったようで、詳細を把握せずとりあえず批判、その上ヤメロ謝罪シロと騒ぎ立てる風潮はいかがなものか。
AC が作った「苦情殺到！桃太郎」という CM がある。みんな大好き、お伽話の代表桃太郎だが、もし桃を拾ったおばあさんに社会から苦情が殺到したらどうなる？という、まさに無責任なクレームが繰り返される現代社会への皮肉を込めた動画で、クレーマーの方たちに考えるきっかけになることを願う。
もう一つの原因は、国民性も関連しているだろう。日本人は思慮深すぎてストレスを溜めやすい民族なので、ストレスや不満のはけ口として SNS が利用されている節がある。外国で列に並んだり場所取りをするとわかりやすいのだが、外国の人はほんのわずかなスキマがあればとりあえず入ろうとする。そこでこちらが体を張って「空いてません」とアピールすれば大人しく引き下がる。ここでオロオロしていてはみすみす横入りされてしまうだけだし、逆にこちらも目ざとくスキマを見つければ、実は本当に空いていたりする。「ここはきっとダメだよなあ」「最後尾はどこかな…」などとのんびりしていては海外では順番やチャンスを逃してしまうし、あとから陰で文句を言ってそうなのが日本人。でもネットでは堂々と文句言えちゃう。SNS サイコー。超いいね。クレームクレーム。
国民性というのは根強そうだがそうでもない。社会のあり方が変われば国民性も変わっていくし、変わりやすいのもまた日本人の特徴だ。かつて日本は亭主関白の世界代表で、今でもそう思っている外国人も多い。しかし実際のところ今では共働きが珍しくなくなり、女性の権利が声高らかに叫ばれ、家庭内での男の地位は以前では考えられないくらい（相対的に）低くなった。前述した牛乳石鹸のCM が理解できない人が多いのはそれが背景にあるようだ。このように変われるのであれば、日本人ももう少し図々しさをもって国際社会の中で生き抜いていくことも可能なはずだ。そうすれば今より9