目黒区長殿
令和5年3月31日

令和４年度第三者評価結果報告書
郵 便 番 号

156-0043

住東京都世田谷松原3-38-16-107

所

電 話 番 号

042-444-2757

認 証 評 価機 関 番 号

06-168

評 価 機 関 名

株式会社にほんの福祉ネット

代 表 者 氏 名

代表取締役

岩下敦史

印

以下の事業所について実施した評価の結果を報告いたします。

評価者氏名
評 価 者 情 報

評
事価対業

象
所

担当分野

評価者養成講習修了者番号

岩下敦史

福祉・経営

H2101100

濱川ゆり子

福祉

H2001061

松村貴彦

福祉・経営

H2101027

永峯治寿

福祉・経営

H0802010

区民センター児童館学童保育クラブ〒

事業所連絡先 所

在〒153-0063
地

電話番号
事業所代表者
事 業 所 概 要

契約日

朝倉種

目黒区目黒二丁目4番36号
03-3714-4177

克昌別運営主体

直営

学童保育クラブ目黒区

2022.3.4

利 用 者 調 査
実 施 時 期

2022.10.31-2022.11.22

訪 問 調 査 日

2022.12.22

評 価 合 議 日

2022.12.22

【区民センター児童館学童保育クラブ】

総評≪特に良いと思われる点≫●地域とのつながりを活かして、子どもに多様な経験を保障し、また安心して暮らせる地域づくりに貢献している
開設以来の取り組みの積み重ねを基盤として、地域の様々な関係機関とのつながりを開拓し、深めてきた。こうしたつながりを活かして、子どもには多様な経験を積むことが出来る機会を提供している。また、併設の児童館との連携、近隣の施設との交流など、子どもの声を集めやすい環境を活かして、「子どもの視点を活かした街づくり」を目指して取り組んでいる。地域の再開発に際しては、「声を聴きたい」という開発側の提案を受け、意見を表明・伝達する機会を子どもに提供した。子どもを中心に据え、安心して過ごすことが出来る地域の環境づくりに貢献している。
●歴史の積み重ねを背景として、丁寧な保育を積み重ねてきた新奇なことではなく、当たり前と思われることを丁寧に行ってきた。日々の親身な関わりにより、子どもにはほっとできる場を提供し、保護者も安心して子どもを通わすことが出来る環境を整えている。信頼できる大人が見守る中で、様々な遊びを子ども同士で展開したり、個別にくつろいで過ごしたり、職員が紹介する様々な遊び方をきっかけに子ども同士の関係を深めたりしている。こうした子どもの様子をこまめに保護者にも発信し、安心につなげ、保護者の理解や協力も得られている。新型コロナウイルス感染症の流行という社会情勢にあって、可能な限り当たり前の日常を安定的、継続的に支えている。

14/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】≪更なる改善が望まれる点≫●子どもの様子の共有をさらに進めるべく、職員と保護者との関係、保護者同士のつながりの充実に引き続き取り組んでいく
新型コロナウイルス感染症の影響で、学童保育クラブにおける子どもの様子を保護者が直接目にする機会を縮小・制限せざるを得ない期間が続いた。その分、配布物の提供やこまめな連絡により状況を発信してきたものの、感染状況の落ち着きを見計らって例年の水準に回復させていく見込みである。学童保育クラブとしては、子どもの様子を保護者に有効に伝えていくためには、職員と保護者との関係、保護者同士の関係が良好であることが不可欠であると考えている。親子で参加する行事の持ち方、全体ではなく学年別での保護者会の開催など、検討事項はいくつかある。また、たよりによる子どもの様子の発信も、より子どもの様子や子ども同士の関わりが分かるようにしていく意欲も持っている。保護者との関係、保護者同士のつながりの更なる充実に向けて、引き続き取り組んでいくことを課題としている。

15/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】

詳細講評
評点基準
AB
C

よりよい福祉サービスの水準・状態、質の向上を目指す際に目安とする状態
Aに至らない状態、多くの施設・事業所の状態、「A」に向けた取組みの余地がある状態
Ｂ以上の取組みとなることを期待する状態〇共通評価基準（1～42）
Ⅰ福祉サービスの基本方針と組織
Ⅰ-1理念・基本方針
評価項目

項目

講評

評価（１）理念・基本方針が確立・周知されている。

目黒区児童館運営指針、目黒区学童保育クラブ
保育指針における基本姿勢や目的などを理念や基本方針として位置づけている。これらを年度当初のものをはじめとして会議などで確認する①理念・基本方針を確立・明文化
1 し、職員及び利用者等に周知している。

ことで、職員への周知を図っている。区の学童A

保育クラブ保育指針などはパソコン内のキャビネットにおいて閲覧可能としている。保護者には、入所説明会、保護者会、個人面談などの機会を活用し、日々の子どもの様子を具体的に伝えることを通して、学童保育クラブの理念・基本方針への理解を図っている。

16/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】
Ⅰ-2運営状況の把握
項目

評価項目

講評

評価

（１）運営環境の変化等に適切に対応している。
区直営の学童保育クラブとして、経営環境や経営状況などの把握・分析は、学童保育クラブが2①事業運営を取り巻く環境と運営状況を的確に把握・分析している。

所属する目黒区子育て支援課を中心に行っていAる。学童保育クラブとしては、学校との連携、住区住民会議（区の提案に応じて地域住民が主体的に組織した住区におけるコミュニティ形成の推進母体）への参加などのほか、小学校や地域の関係機関との日々の連携などを通して、地域の各主体の考え方などを含む状況把握を行い、整理している。
学童保育クラブの運営は、年度ごとの事業計画

3②運営課題を明確にし、具体的な取組を進めている。

をもとに行い、年度末に事業総括をまとめ、一A年の取り組みを総括している。この過程を通して、経営（運営）上の成果と課題を明確にしている。特に、併設の児童館が実施する各事業の運営課題についても共有している。

17/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】
Ⅰ-3事業計画の策定
項目

評価項目

講評

評価

（１）中・⾧期的な目標と計画が明確にされている。

4①３～５年の中・⾧期的な目標を明確にした計画を策定している。

A

区として策定する目黒区子ども総合計画（令和2年度から令和6年度）を学童保育クラブ運営上の⾧期計画と位置付けている。ここに示される諸施策の展開の中に、学童保育クラブの運営がある。従って、当該年度の学童保育クラブ保育方針も、この流れに沿って作成している。目黒5②中・⾧期計画を踏まえた年度の計画を策定している。

区子ども総合計画はその内容を必要に応じて確A認できるよう、冊子を事務室に備えている。

（２）事業計画が適切に策定されている。

日々の育成支援の振り返り、会議などを通し①事業計画の策定と実施状況の把握
6 や評価・見直しが組織的に行われ、A職員が理解している。て、学童保育クラブ保育方針に基づく学童保育の実施状況を職員全体で確認している。そして年度末には一年間の取り組みを総括する形で学童保育クラブ保育クラブ総括を作成している。
この総括を踏まえて次年度の学童保育クラブ保育方針を作成し、会議などで内容を共有して次年度の取り組みの基盤としている。一年の計画

7②事業計画を子どもや保護者等に周知し、理解を促している。

A

は、部署別に職員が作成している。年度当初の保護者会では、事業の方針や内容などについて、資料を用いながら保護者に説明している。

18/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】
Ⅰ-4福祉サービスの質の向上への組織的・計画的な取り組み
評価項目

項目

講評

評価

（１）質の向上に向けた取組が組織的・計画的に行われている。

8①サービスの質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。

学童保育クラブの質の向上への取り組みとしてBは、以下の取り組みが定着している。学童保育
クラブ保育方針の作成➡計画に基づく育成支援の実施➡年度末の学童保育クラブ保育方針・総括を通した振り返り➡次年度の学童保育クラブ
保育方針の作成と実行というPDCAサイクルに則った改善・向上を図る取り組みがある。
自己評価としては、国基準の評価シートに基づ②組織として取組むべき課題を明確9 にし、計画的な改善策を実施している。

B

いたものを令和3年度より実施している。第三者評価については、令和4年度から5年ごとの受審を予定して実施している。

19/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】
Ⅱ組織の運営管理
Ⅱ-1管理者の責任とリーダーシップ
評価項目

項目

講評

評価

（１）管理者の責任が明確にされている。

業務・職務を内容により分類し、それを施設⾧①管理者は自らの役割と責任を職員10 に対して表明し、理解を図ってい以下各職員に割り当て、これにより管理者としAる。ての役割や職員各自の役割を明確化している。
その上で、平時における職員への指導・助言、対外関係の処理、有事における安全管理など、管理者としての役割を遂行することを通して職員による理解を図っている。
公務員としての倫理研修を毎年受講し、遵守すべき法令その他のルールへの理解を深め、意識

11②遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

を高めている。また「倫理ミーティング」としAて複数のものから選択したテーマで職場内で学びや振り返りを行っている。会計年度任用職員を含む全職員で取り組んでいる。

（２）管理者のリーダーシップが発揮されている。
学童保育クラブの質に関する評価・分析、課題の抽出と改善のための対応策の策定などは、上①学童保育クラブの質の向上に意欲12 をもち、その取組に指導力を発揮し記のPDCAサイクル、すなわち、学童保育クラAている。

ブ保育方針の作成➡計画に基づく育成支援の実施➡年度末の学童保育クラブ保育方針・総括を通した振り返り➡次年度の学童保育クラブ保育方針の作成と実行を通して行っている。また、学童保育クラブの質の向上プロセスへの職員の関与は、「目標によるマネジメント」制度を活用して行われる。すなわち、「ステップアップ13②経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。

Aシート」を用いて業務上の目標を定め、上⾧との面談を通して目標の達成度を振り返り、自己の目標達成への取り組みを通して成⾧を図ると同時に、組織としての能力向上につなげている。

20/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】
Ⅱ-2福祉人材の確保・育成
評価項目

項目

講評

評価

（１）福祉人材の確保・育成計画、人事管理の体制が整備されている。
区直営の学童保育クラブとして、正規職員の採用に関わる業務は、人事課が行っている。会計①必要な福祉人材の確保・定着等に14 関する具体的な計画が確立し、取組Aを実施している。

年度任用職員の募集に関わる業務は、子育て支援課が行っている。それぞれ、管理者である施設⾧や職員も協力している。
学童保育クラブ単位では、採用活動につながる取り組みに加え、現在の人員の定着に向けて、日々のコミュニケーションや研修機会の保障などを通して意欲の向上を図り、定着につなげて

15②総合的な人事管理が行われている。

Aいる。人事管理の部分も、区としての人事評価制度の取り組みの一つである「目標によるマネジメント」制度などにより、意向の把握や成⾧の支援などを行っている。

（２）職員の就業状況に配慮がなされている。

庶務を担当する職員と共に、職員の勤務状況を把握している。また、区の安全衛生委員会の取り組みの一貫として「より良い職場作り」に向①職員の就業状況や意向を把握し、16 働きやすい職場づくりに取組んでいる。

A

けて取り組んでいる。職場のスローガンを立て、安全衛生委員を務める職員が中心となり、働きやすさ、コミュニケーションの取りやすさ、個々の力の発揮しやすさなどを高めている。

21/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】（３）職員の質の向上に向けた体制が確立されている。

17①職員の教育・研修に関する基本方針や計画を策定し実施している。

区として、内部研修（OJT)と外部研修（集合研A修）、自己啓発などから構成される研修制度を整備している。人事課や子育て支援課では職層に応じた研修内容を組んでおり、可能な範囲で受講を進めている。受講に際しては研修履歴カードを活用し、研修参加が偏らないよう配慮している。職員の教育（育成）の面では、「目標によるマネジメント」制度を有効に活用している。すなわち、「ステップアップシート」を

18②職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

用いて業務上の目標を定め、上司との面談を通Aして目標の達成度を振り返り、自己の目標達成への取り組みを通して成⾧を図っている。

22/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】
Ⅱ-3経営の透明性の確保
評価項目項目

講評

評価（１）事業主体の経営の透明性を確保するための取り組みが行われている。
区のホームページでは、学童保育クラブの概要、その他利用に関する事柄を確認することが①公正かつ透明性の高い適正な経19 営・運営のための取組を行っていAる。

出来る。学童保育クラブ利用案内も区のホームページにアップロードしている。第三者評価の定期的な受審は今年度が初回であり、今後定期的な受審を計画している。クラブだよりなどは小学校などの関係機関に配布し、クラブの現在の動きを発信している。そのほか、利用者によ20②運営の透明性を確保するための情報公開を行っている。

Aる評価（アンケートの結果）や学童保育クラブとしての自己評価の結果も、ホームページ上で公開している。なお、区による定期的な監査を受けており、適正な運営状態を確保している。

23/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】
Ⅱ-4地域との交流、地域貢献
評価項目

項目

講評

評価

（１）地域との関係が適切に確保されている。
併設の児童館との連携、近隣の施設との交流など、子どもの声を集めやすい環境を活かして、「子どもの視点を活かした街づくり」を目指し
21①学童保育クラブと地域との交流を広げるための取組を行っている。て取り組んでいる。過去実施したワークショッ
A

プでは「どのような区民センターになって欲しいか」について意向の把握を行った。また、地域内のネットワークや所属する住区住民会議においても、施設として存在や活動内容などをピーアールしている。そのほか、敷地内には図書館や美術館、近隣にはエコプラザや都立の写真美術館などがあり、感染症の状況を見据えつつ、より活発に交流していく意欲を持っている。
ボランティアの受け入れについては、ボラン②ボランティア等の受入れに対する
22 基本姿勢を明確にし、体制を確立している。

A

ティア活用等要領やボランティア活用の手引きにおいて、ボランティアの募集、受け入れから登録までの流れ、心掛けて欲しいことなどの事
前確認事項、活動上の留意事項などを定めている。

24/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】（２）関係機関との連携が確保されている。

学童保育クラブを適切に運営していくにあたり、様々な社会資源との連携が必要となる。そこで、児童館や小学校などの社会資源を一覧に①学童保育クラブとして必要な社会23 資源を明確にし、関係機関等との連している。必要に応じて子ども家庭支援セン
A携を図っている。

ターや児童相談所とも連携を図り、家庭状況なども踏まえた支援を行っている。主任児童委員とは定期的に懇談を行っている。そのほか、地域の多様な活動主体が参画する住区住民会議では常任委員会に参加している。

（３）地域の福祉向上のための取組が行われている。
区の提案に応じて地域住民が主体的に組織した
24①地域の福祉ニーズ等を把握するための取組を行っている。

住区におけるコミュニティ形成の推進母体（住A区住民会議）に参画している。同会議は、住区内に住む人々や町会・自治会、PTA、商店会、地域の活動団体などにより構成されており、会議を通して地域のニーズを把握している。コロナ禍ゆえに実際の活動には制限を伴うものの、こうした仕組みを維持している。

25②地域の福祉ニーズにもとづく公益的な事業・活動を行っている。

公益的な活動としては、地域で行われる挨拶運A動や通学路の点検などへの参加、併設の児童館とのおまつり（児童館まつり）の開催、地域合同防災訓練への参加などを行っている。

25/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】

Ⅲ適切な福祉サービスの実施
Ⅲ-1利用者本位の福祉サービス
評価項目

項目

講評

評価

（１）子どもや保護者等を尊重する姿勢が明示されている。
施設内には目黒区子ども条例のリーフレットを常設し、子どもや保護者を尊重する姿勢を明確①子どもや保護者等を尊重した福祉
26 サービス提供について共通の理解をA持つための取組を行っている。

化している。また毎年行う利用者アンケートの結果を総括し、そこから読み取ることができる子どもや保護者の思いを尊重し、次年度の保育計画に反映している。
年度当初には学童保育クラブによる発行物への児童の氏名や写真の掲載について、その可否を②子どもや保護者等のプライバシー
27 保護に配慮した福祉サービス提供を保護者に確認している。日常的には、会話によA行っている。

る情報漏洩や書類のしまい忘れによる情報流出などのないように留意している。

（２）福祉サービスの提供に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。

学童保育クラブ利用案内のデータを区のホーム
28①利用希望者に対して必要な情報を提供している。

ページにおいてダウンロードし閲覧できるようAにしている。学童保育クラブ利用案内の内容は毎年見直しが行われている。利用希望者を含む見学者は、新型コロナウイルス感染症対策に配慮しつつ、随時受け入れを行っている。また入所説明会やパンフレット（今日からクラブのなかま）を使用し、理念や取り組みだけでなく、実際の利用時間や指導方法など、保護者が知りたいと感じる情報を詳細に説明している。また②学童保育クラブの利用開始・変更
29 にあたり子どもや保護者等にわかりやすく説明している。

Aお迎え時のやり取りや面談など、直接保護者と会話する機会を設けることで、保護者の理解を促進している。

26/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】（３）子どもや保護者等の満足の向上に努めている。

毎年、利用者（保護者）を対象としたアンケー
ト調査を行うことで、保護者の目から見た学童①子どもや保護者等の満足の向上を30 目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。

保育のあり方に対する評価を確認している。職
A員の自己評価の仕組みも、利用者満足の視点から活用している。保護者から寄せられた声については、受け止め、精査した上で、対応可能な事柄については改善に取り組んでいる。

27/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】（４）子どもや保護者等が意見等を述べやすい体制が確保されている。
苦情や課題が生じた場合の対応マニュアルを整31①苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。

備している。施設側の対応だけでなく、保護者Aの発言等も詳細に記録することになっている。
迅速に職員が聴き取りを行い、苦情の内容に応じた対応方法を確立している。区への直接の申し立てやそれを受けた対応方法も確立している。こうした点は、利用開始時に保護者に説明②子どもや保護者等が相談や意見を32 述べやすい環境を整備し、周知してしている。
Aいる。

日頃から保護者との密な連絡を心がけており、その日の様子や良かった事なども細かく報告している。日頃から円滑なやり取りを行うことで、様々な相談や意見を話してくれる関係を構築している。施設に直接来館する際や父母会な③子どもや保護者等からの相談や意33 見に対して、組織的かつ迅速に対応Aしている。

どの場も意見の聴取や相談の機会として活用している。必要に応じて電話や面談などを行う体制が整っており、利用者側の状況に寄り添って対応することができる。

（５）安心・安全な福祉サービスの提供のための組織的な取組が行われている。
地震や火災、外部からの侵入、事故、風水害、①安心・安全な福祉サービスの提供
34 を目的とするリスクマネジメント体

新型コロナウイルスを含む感染症など、様々なA制を構築している。

リスクを想定し、マニュアルにより、初動から事後までの対応方法を明確化している。ホームページでも新型コロナウイルス感染症対策による学童保育クラブの利用について確認する事ができ、対策を保護者にも周知する取り組みがで②感染症の予防や発生時における子35 どもの安全確保のための体制を整備きている。陽性者が発生した場合のフローAし、取組を行っている。

チャートもあり、クラスターを発生させないルールづくりができている。「目黒区児童館・学童保育クラブ災害時初期対応マニュアル」に沿って毎月避難訓練を実施している。学校から学童保育クラブに来る途中で地震に遭遇した場合の判断も、小学校校⾧と話し合い、子どもた③事故・災害時における子どもの安36 全確保のための取組を組織的に行っている。

A

ちがどのように避難したら良いかを確認した。
事故やヒヤリハットなどの事例も記録として残し、対応の見直しにつなげている。

28/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】

Ⅲ-2福祉サービスの質の確保
評価項目

講評

評価

（１）提供する育成支援の標準的な実施方法が確立されている。

37①育成支援について標準的な実施方法を文書化している。

A「育成支援の標準的な実施方法を文書化したもの」を目黒区児童館学童保育クラブ運営指針と捉えている。目黒区児童館学童保育クラブ運営

38②標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

指針は適宜見直しが行われることになっていAる。

（２）子どもに対する育成支援の計画が策定されている。

39①育成支援の計画を適切に策定している。

A「育成支援の計画」を学童保育クラブ保育方針と捉えている。その上で、学童保育クラブ保育方針の作成➡計画に基づく育成支援の実施➡年度末の学童保育クラブ保育方針・総括を通した
振り返り➡次年度の学童保育クラブ保育方針の40②定期的に育成支援の計画の評価・見直しを行っている。

A

作成と実行というプロセスを通して評価・見直しを行っている。

（３）育成支援実施の記録が適切に行われている。
日々の育成支援における子どもの様子や職員の①子どもに関する育成支援の記録が41 適切に行われ、職員間で共有していAる。

関わりなどは、個別の育成記録などに記載している。その上で、細やかなミーティングを行う
ことで職員が情報を共有できる体制を整えている。保護者などから提供される情報などを含めて、子どもを取り巻く環境や個別課題についても状況把握に努めている。個人情報は、電子媒

42②子どもや保護者等に関する記録の管理体制が確立している。

A

体であればパソコンにアクセス権限を設定し、また紙媒体であれば一人ひとりファイリングしてまとめる管理体制を確立している。

29/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】〇内容評価基準（43～61）
Ⅳ学童保育クラブの活動に関する事項
Ⅳ-1育成支援
評価項目

講評

評価

（１）子どもが安心して過ごせる生活の場としてふさわしい環境の整備

小学校で日中の大半の時間を過ごす子どもの状
況を踏まえ、ほっとできる場、やりたいことがある場、仲間と好きな遊びが出来る場、信頼で
43①子どもが安心して過ごせる生活の場としての環境を整備している。

A

きる職員とのつながりの中でほっとできる場などとして学童保育クラブが役割を果たしていけるよう、物的な環境だけでなく人的な環境面でも子どもが安心して過ごせる環境づくりに取り組んでいる。

（２）学童保育クラブにおける育成支援

利用開始にあたっては、学童保育クラブの利用方法法や過ごし方などを保護者に対して説明す①子どもが学童保育クラブに自ら進44 んで通い続けられるように援助してAいる。

るだけでなく、それぞれの子ども自身が理解できるように対応することで、安心して新生活を始められるように配慮している。また、それぞれの様子やその変化を的確にとらえ、職員間で共有し、適切に対応している。保護者とは日々連携し、成⾧・発達上の躓きなども共通認識のもとで支えていけるようにしている。学童保育
クラブへの登所、家庭への帰宅は安心でんしょ45②子どもの出欠席を把握し、適切に援助している。

Aばと（ICTシステム）によりリアルタイムで保護者に伝わる仕組みになっている。確認が取れない時は職員が必ず電話連絡を行い、適切な状況把握を行っている。

30/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】（３）子ども一人ひとりと集団全体の生活を豊かにする育成支援
学童保育クラブに到着すると、子ども自身で一46①子ども自身が見通しをもって主体的に過ごせるように援助している。

A

日のスケジュールを確認できるよう、ホワイトボードを活用して一日の流れを示している。これをもとに、子どもは、自由遊びの時間をどのように過ごすか、宿題をやるならいつやるかなどを自分で考えて決定できる。職員はこうした②日常生活に必要となる基本的な生47 活習慣を習得できるように援助してAいる。

子どもの自律的な姿勢を尊重し、また助言などにより援助している。手洗いやうがい、整理整頓、片付けなどの基本的な生活習慣について
は、職員による丁寧な言葉かけや「なぜそれが必要か」という理由の説明、子ども自身の行動③子どもが発達段階に応じた主体的48 な遊びや生活ができるように援助しAている。

49④子ども同士の関係を豊かに作り出せるように援助している。の積み重ねにより、身につくよう援助している。各学年に応じた遊びや生活を豊かに展開できるよう、遊びの紹介などを行っている。

A

遊びや活動を通して異年齢同士でかかわりあう経験を重ねている。子ども同士のかかわりあいを通して、それぞれの個性を発揮し、それらを受け止め合え、安心して付き合うことが出来る関係づくりにつなげている。学年別の会議では、話しやすい環境の中で、意見を出し合って⑤子どもが自分の気持ちや意見を表50 現することができるように援助している。

Aいる。日常の中でも子ども同士の話し合いを大切にしている。

31/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】（４）固有の援助を必要とする子どもへの適切な育成支援

障害を有することで育成支援上特別な支援が必要な子どもの受け入れも行っている。具体的な手続き内容などは学童保育クラブ利用案内にお①障害のある子どもの受入れの考え
51 方を理解したうえで、受け入れに努Aめている。

いても案内している。区の審査などの手続きを経てその可否が決定される仕組みとなっている。受け入れの際は、健康状態や発達の状況など子どもの心身の具体的な状況や、家庭の状況などを確認し、育成支援のための基礎的な情報としてまとめ、職員間で共有している。特別支援の対象となる子ども一人ひとりに対し育成目標を立て、巡回指導による専門家の助言なども活用しながら、集団での関わりの中で生活・活動を行っていけるよう、支援にあたっている。
特別支援学校に在籍する子どものケースでは、②障害のある子どもの育成支援に当
52 たっての留意点を踏まえ、育成支援Aを行っている。

学校の教諭に学童保育クラブに来てもらい、子どもの接し方について共有化を図ったり、特別支援学校に職員が伺って課題について教諭と調整を図ったりするなど、それぞれの立場からの専門的な気づきや助言を支援に活かしている。

子どもの権利・利益・尊厳を守るために、不適③児童虐待の早期発見に向けた取組
53 や適切な対応を関係機関と連携して切な関わりを排除するだけでなく、虐待が疑わA行っている。

れるケースについてそれを発見した場合の具体的な対応手順を整理している。これにより、所管課や通報先である児童相談所などへの連絡経路を確立している。また日頃から子どもの様子を気にかけ、必要なケースでは子ども家庭支援センターや主任児童委員などとの連携により子どもをめぐる情報の共有を図っている。日常的④子どもの国籍や文化、習慣等の違54 いに関わらず、互いを認め合い理解を深めるような取組を行っている。

Aには、多様な文化的背景を持つ子どもを含め、自然な関わりの中で互いの個性を認め合える関係作りを支えている。

32/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】（５）適切なおやつや食事の提供

毎日16時をめどにおやつ（補食）を提供してい55①放課後の時間帯におやつを適切に提供している。

Aる。学校からの帰りが遅くなった際は、16時を過ぎても個別に対応している。感染症対策の見地から、一度に食べる人数の制限、時間をずらしての提供など、配慮している。アレルギーの事故を防ぐため、年2回のアレルギー調査を行っている。利用開始時だけでなく定期的に聴②食に伴う事故（アレルギー、窒56 息、食中毒等）を防止するための対A応を行っている。

き取りを行う事で、できるだけ新しい情報を把握し事故予防に努めている。食器やおやつの保管などの面でも衛生管理を徹底している。

（６）安全と衛生の確保
日常の中でけがの防止に取り組んでいる。おやつの際は職員が見守り、窒息事故の防止に取り
57①子どもの安全を確保する取組を行っている。

組んでいる。事故やヒヤリハット事例は全体でA共有し、学童保育クラブとしての危機管理マ
ニュアルも備えている。保護者への連絡や受診の判断など、迷うことなく適切かつ迅速に対応できるよう、対応方法を日頃から確認している。不審者情報や気象情報などは、安心でんしょばとのシステムを活用して保護者に発信し、安全確保に役立てられるようにしている。
衛生管理に関しては、研修などにより注意事項

58②衛生管理に関する取組を適切に行っている。などを確認し、日々の業務の中でも清潔の保持Aを心掛けている。弁当を持参するケースでは、痛むことのないよう保護者に注意を喚起するな
ど、学童保育クラブでの食事全体に対し、高い意識をもって安全の確保に取り組んでいる。

33/22

【区民センター児童館学童保育クラブ】
Ⅳ-2保護者・学校との連携
評価項目

講評

評価

（１）保護者との連携
保護者同士の交流の機会を設けている。コロナ
禍の状況下では保護者と直接顔を合わせる機会が限られていたものの、行事の再開していく中で、徐々に保護者が生の声を施設に伝えられる
59①保護者との協力関係を築いている。

機会を設けたり、子どもの様子を伝えたりしてAいる。また、学童保育クラブだよりに加えて、「ミニクラブだより」を発行することで、学童保育のねらいや子どもの様子をこまめに発信し、計画に基づく育成支援の状況が保護者に伝わるように工夫している。

（２）学校との連携
担任教諭や校⾧と職員がともに懇談を行うなど、連携をとれる関係を構築している。学校からは学校（学年）だよりの提供を受け、予定や動きを知る関わりを持っている。学童保育クラ60①子どもの生活の連続性を保障するため学校との連携を図っている。

ブからもクラブだよりを送り、クラブで過ごすA子どもの様子を伝えている。子どもの育成支援
上、気になることや、学校での出来事と関連すると思われること、学校にも伝えておいた方が良いと思われることなどがあれば、随時担任教諭と情報交換を行っている。

Ⅳ-3子どもの権利擁護
評価項目

講評

評価

（１）子どもの権利擁護
施設内には区の子ども条例や都の子どもの権利擁護専門相談事業のリーフレットを備えている。すべての職員が内外の研修を受け、子どもの権利を侵害しないように努めている。日々の61①子どもの権利擁護に関する取組が徹底されている。

A会議や育成支援の現場におけるコミュニケーションを通して、子どもの権利・利益の養護・尊重を図っている。子どもに対しては、差別解消法をテーマにした人形劇を行ったり、困ったことがあれば職員に話してくれればよいことを伝えたりするなどしている。

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