保護者等からの事業所評価の集計結果(公表)
公表 ： 令和6年 3⽉ 13⽇

事業所名：児童発達⽀援 ネイスぷらす吉川美南校
チェック項⽬環境

対象⼈数（保護者）48⼈ 回答者数 16⼈ 回収 33.3%
どちらともはいいえない① ⼦どもの活動等のスペースが⼗分に確保されているか

15② 職員の配置数や専⾨性は適切であるか

15

いいえ

わからない

ご意⾒

ご意⾒を踏まえた回答

1

⽀援や配置等について何かご不明点等ございましたら、ご遠慮なく

1

お申し付けください。

・体制

⽣活空間は、本⼈にわかりやすく構造化された環境に整なっているか。また、障害特性に応じ、事業所の設備備③等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切に教室の構造上難しい場合もございますが皆様がよりご利⽤しやすい
91

6

ようにお気づきの点がございましたらお申し付けください。対応について社内で協議し内容についてお伝えさせていただきます。

なされているか

⽣活空間は、清潔で、⼼地よく過ごせる環境になって④ いるか。また、⼦ども達の活動に合わせた空間となっ

15

1ているか

⑤

⼦どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達⽀援計画が作成されているか

16

児童発達⽀援計画には、児童発達⽀援ガイドラインの「児童発達⽀援の提供すべき⽀援」の「発達⽀援（本適⑥⼈⽀援及び移⾏⽀援）」、「家族⽀援」、「地域⽀133⑦ 児童発達⽀援計画に沿った⽀援が⾏われているか

15

1⑧ 活動プログラムが固定化しないよう⼯夫されているか

14

2 まだ参加回数が少ないため、わかりかねます。

援」で⽰す⽀援内容から⼦どもの⽀援に必要な項⽬が切適切に選択され、その上で、具体的な⽀援内容が設定なされているか

⽀
援の提供

⑨

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない⼦どもと活動する機会があるか

2

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体操、課題活動共に活動内容を週ごとに変えながら⾏っております。

事業所をオープンされて間もないため、現時点では無いようです

実施の実績はありませんが、ご要望に応じてご検討させていただきが、今後どうされるかは聞いてみたいです。

ます。

⑩

運営規定、利⽤者負担等について丁寧な説明がなされたか

16

児童発達⽀援ガイドラインの「児童発達⽀援の提供す⑪べき⽀援」のねらい及び⽀援内容と、これに基づき作成された「児童発達⽀援計画」を⽰しながら⽀援内容「児童発達⽀援計画」を⽰しながらの説明は受けましたが、児童発
14

2 達⽀援ガイドラインの「児童発達⽀援の提供すべき⽀援」のねらい及び⽀援内容に関しても⽰されていたかは忘れました。の説明がなされたか

⑫⑬

保護

⑭

保護者に対して家族⽀援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が⾏われているか

⽇頃から⼦どもの状況を保護者と伝え合い、⼦どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

定期的に、保護者に対して⾯談や、育児に関する助⾔等の⽀援が⾏われているか事業所をオープンされて間もないため、現時点では無いようです33

37 が、今後どうされるかは聞いてみたいです。
ペアレントトレーニングがあれば、受けてみたい。

142123

児童発達⽀援のガイドライン「児童発達⽀援の提供すべき⽀援」のねらいが記載されてあるガイドラインを教室に配置しております。

現在実施の実績はありませんが、必要に応じて今後の実施を検討しております。

必要に応じて⾯談のお時間も設けさせていただいております。お気軽にお申し付けください。

今後も保護者の皆様に安⼼して通所頂けるようにスタッフのスキル
1 通所時には詳しく説明していただいていると思います。

アップ向上の為、研修を進めてまいります。また、通所時以外にも⾯談等のご希望がある場合も遠慮なくお申し付けください。

者
への事業所をオープンされて間もないため、現時点では無いようです

説明等⑮

⽗⺟の会の活動の⽀援や、保護者会等の開催等により保護者同⼠の連携が⽀援されているか

2

1

6

7が、今後どうされるかは聞いてみたいです。

実施の実績はありませんが、ご要望に応じて検討させていただきま

まだ参加はしていないが、参観⽇の際に保護者会が設けられている す。
ようです。
授業後のフィードバックでは、とても具体的にわかりやすく説明してくださるので、とてもありがたいです。

⑯

⼦どもや保護者からの相談や申⼊れについて、対応の

ただ、事業所のオープン前に電話でお伝えしていた件が忘れられて体制が整備されているとともに、⼦どもや保護者に周いたり、HUGから連絡した内容に返信が無い事があるのは気になり知・説明され、相談や申⼊れをした際に迅速かつ適切

1411に対応されているかます。
電話であれば、メモを取る事は必須だと思いますし、HUGからの連お⼿数をおかけして申し訳ございませんでした。対応について気を付けてご対応してまいります。今後も何かありましたらご連絡頂けると幸いです。

絡については反応が無いとこちらも⼼配になるため、その点については対応をあらためていただきたいです。

⑰

⼦どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

14

1

1

事業所をオープンされて間もないため、現時点では会報のようなも定期的に会報やホームページ等で、活動概要や⾏事予⑱ 定、連絡体制等の情報や業務に関する⾃⼰評価の結果を⼦どもや保護者に対して発信しているかの等は無い様⼦で、HUGからは⾏事予定の確認はできますが、今後 ⾃⼰評価等の結果についてはホームページに記載させていただきま13

12 どうされるかは聞いてみたいです。

す。また、活動内容の記載については現在お使いのネイスぷらすがインスタグラムでは、常盤平校の投稿が多く、他校でも参考にはな 所有している公式アカウントに記載させて頂きます。
りますが、吉川美南校も投稿してもらえると嬉しいです。

⑲ 個⼈情報の取扱いに⼗分注意しているか

15

1

フィードバックの声が⼤きすぎる。

⑳ マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されている常か。また、発⽣を想定した訓練が実施されているか。

す。

事業所をオープンされて間もないため、現時点ではまだ訓練は実施

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応
⾮ご意⾒ありがとうございます。個⼈情報には⼗分注意してまいりま6127

されていないようですが、今後実施される場合、他事業所では放課 年間を通して最低5回実施する予定でございます。随時実施してま後等デイサービスのみ訓練を実施する場合が多いため、児童発達⽀ いります。
援でも訓練を実施していただきたいです。

時等の事業所をオープンされて間もないため、現時点ではまだ訓練は実施

対応㉑

⾮常災害の発⽣に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が⾏われているか

3

2

110

されていないようですが、今後実施される場合、他事業所では放課 年間を通して最低5回実施する予定でございます。随時実施してま後等デイサービスのみ訓練を実施する場合が多いため、児童発達⽀ いります。
援でも訓練を実施していただきたいです。

㉒ ⼦どもは通所を楽しみにしているか

15

1

とっても楽しみにしています

今後もお⼦さんにとっても親御様にとっても安⼼して通所ができるようにスタッフ⼀同努⼒してまいります。

満⾜度空きがなく、来年度、放課後等デイサービスに通えないのが、とて 必要に応じて事業所内相談を取り⼊れています。また、お時間がか㉓ 事業所の⽀援に満⾜しているか142も残念です。

からない場合などその場でお答えができる場合はお伝えできますの

家庭や園での様⼦や困り事をもう少し聞いてもらいたいでお気軽にお申し付けください。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達⽀援評価表」に より事業所の評価を⾏っていただき、その結果を集計したものです。