02
15

035

［超］
基本 Q& ADXらくらくワーク
営業を楽にする！

インフレと不景気のダブルパンチで受注に苦戦する工務店が増えている。
これからの時代はDXによる営業効率を高めることが求められる。
DX 活用や導入のポイントを紹介する。

編

取材協力：谷口建築

P48 よみとき事例

ハイウィル

P52 よみとき事例

Lib Work

取材・構成 : 大菅力

P55 よみとき事例

Q01 規模の大きな工務店に適した効率的な営業手法は？

A

1つは自社サイトと別に不動産専門や平屋専門を謳った専門サイトによる集客。もう1つ
はMAを活用したプレ営業、プランアーカイブを用いたプレ設計による成約率の向上
松太郎 受注減に悩む工務店が増えているね。倒産のニュースも後を絶たな

松太郎 その通り。広告費や売買の収益はゼロだ。だから不動産会社も物件い。
ケンジ 受注は堅調な人気工務店でも情報を提供してくれる。あくまで注文

問い合わせや集客が減ってると聞くな。

住宅の見込み客の掘り起こしと集客が営業の見直しが必要なのかもな。

目的だ。

松太郎 呑気なクマでもそう思うのか。

閉鎖的。サイトを立ち上げたからってケンジ

物件情報を提供してくれるかな。

…あんたのコミュ障も相変わ)

松太郎 ひとまず話を戻そう。
一定規模以上の工務店は効率のよいウェブ集客の方法を模索している。最近目立つのが専門サイトによる集客だ。
不動産専門や平屋専門、リノベ専門とか見たことあるな。自社の名前を出さないで、自社と異なる客層や営業ルート
から集客する方法だな。集客効
果が強いのはどの企画かな。
不動産だ。子育て世代は土
地なし客が多い。地域の物件情報でサイトに呼び込み、会員登録により個人情報を獲得。もちろん不動産サイトから工務店サ
イトへの導線も設けておく。
ケンジ

家づくりに真剣な人だと、会員登録のために名前やメールアドレス、電話番号も入力するだろうな。
松太郎 会員限定の優良物件や仲介手数料無料の物件など特典があればなおよい。
ケンジ

運営のことも聞きたい。不動産サイトは物件情報を掲載する広告料は取らず、このサイトをきっかけに売買が成立しても手数料は取らないんだよ

ルで連絡。家づくり関連の情報を取りつつモデルハウスに誘引する。
見込み客に片っ端からメー
ルや電話をするわけ？

ケンジ そうは言っても不動産業界は状況は深刻だな ( ￣ ^ ￣ )らずだよ (-_-036

ね？

松太郎 最初は苦労する。やり取りを繰り返して人間関係をつくるしかない。
その上で不動産サイト経由で物件が売れた実績ができると評価が変わる。
ケンジ 無料で広告ができて客が付くことが伝われば、不動産会社も協力的

従来はね。最近は効率重視
で MAツールを使う。見込み
客の属性ごとに情報やタイミン
グを見極めて連絡する。メール
やショートメール、電話を使い分けている。
ケンジ 電話などのやり取りで案件化になるわけだ。

してからリアル営業で具体的な提案を松太郎 だから地域の業界経験者を不するわけか。モデルハウスへの来場者

動産サイトの専任として雇用して、物が増えて成約率も高まりそう。
松太郎 インサイドセールスの導入で件情報を集めるのが早道かもね。

1 つの案件にかける時間は増える。成約率とともに受注金額も高めやすい

ウェブ集客以外で大規模の工務店の目立った取り
組みは？

ケンジ プレ設計というのは何をやる

の？

松太郎

プレ営業とプレ設計だね。従来の初回接客やプラン提案の前に工程を1つ挟んで成約率を高めるやり方だ。

プランアーカイブの活用だ。

プラン提案の前段階でストックから要望に近いプランを見せて見込み客の気持ちをつかむ。他社に対して先行でき
るし、初回提案の確度も高まる。
ケンジ 大手はDX でレバレッジをかけ

ケンジ 耳慣れない言葉だな。まずプレ営業から教えてくれよ。

た「新しい営業方式」に移行中なんだな。
中小工務店は別の工夫が必要だ。

松太郎 クマが物をたずねるにしては横柄だな ( ￣ ^ ￣ )ケンジ あんたもシバだろうが (-_-)

松太郎 ( ￣ ^ ￣ ) ﾑｼ

プレ営業はインサイドセー
ルスの導入だ。ウェブ集客
時に得た見込み客に電話やメー

2

約4000プランのアーカイブを活用した「マイホームロボ」のVR画面。平面図やパースのほか
VRがセットになっている。プレゼン後、見込み客はVRで提案を復習できる（資料：Lib Work）

Q02 中小工務店に適した効率的な営業手法は？

A

ブログ中心にコンテンツマーケティングを実施。見込み客をファン化しつつ顧客選別。確度の高い見込み客を育てる。併せて各種シミュレーションでプランの説得力を増して契約を早める
ケンジ 中小工務店の場合、効率的な営業手法は大きな工務店とは変わるよな。
松太郎

中小工務店は分業化されてングの基本だ。家づくりの考え方からプランや性能、素材、コストなどの家づくりの情報を大量にブログでコンテンツ化する。

いなくて専従者もいない。社長を中心に設計担当や広報担当が営業を補佐する程度の体制が多いよね。しかも営業の中心である社長は設計や現場にも関わっている。
ケンジ

体制としては最少人数に絞り込まれている。この体制で効率を高め

るには、集客数を増やすことより成約率を高めることになるよな。応対できる
人数に限界があるわけだから。
松太郎 まあそうだな。一定の集客数

は大事だけどね。

ケンジ だろう？ (｀ー´) ﾄﾞﾔｯ
そこで質問。中小工務店が成約率を高めるために必要なことは何？
家づくりの特徴を細部まで伝えて、見込み客を篩（ふるい）にかけることだ。問い合わせ
時点で、その工務店に依頼することを決めている見込み客が中心になるようにする。
ケンジ 問い合わせに対応して失注したら提案作成や質疑応答の時間が無駄んだな。ところで問い合わせ以後の工程にも効率化できる部分はあるのかな。
松太郎

人員不足の中小工務店の場

合、細かい工夫よりもプラン提案の説
得力を高めて契約までの打ち合わせ回

ケンジ

見込み客が知りたいことは

ウェブ上ですべて得られるようにしておくわけだな。

数を減らすことだね。
ケンジ

説得力を高めるには CG やシ

ミュレーションの併用がよさそう。CG

松太郎 それが必須だ。自社の家づく

はパソコンの性能が高くなって比較的ンや性能、素材などについて、どんど

特に外観は簡単に製作できるし。

りコンテンツを追っていくことで、プラん知識をつけられるような詳しい情報を提供すると信頼も得られる。

高精度のものが短時間で製作できる。
松太郎 CG はスケッチアップなど操作性のよいソフトが多く、建築未経験のパートでも一定期間でつくれるようになる。家づくりの方向性にもよるが CG

コンテンツを充実させることで、見込み客に選んでもらいやすくなる。同じく「自分たちの求めているものとは違うな」と依頼先の候補から外してもらうことにもつながるわけだね。
それが篩にかけるということだ。その点では価格情報が大事なんだが、工務店のサイトは価格情報が少なすぎる。昨
今、家の値段が高騰したので、予算にミスマッチがあると絶対に埋められない。
ケンジ 予算を明確に示して、予算不足の見込み客はあらかじめ弾いておくは製作したほうがよいね。
ケンジ シミュレーションにも契約までの期間を短縮する効果があるのかな。

松太郎 使い方次第だね。基本的には間取りの根拠として使う。日照シミュ
レーションのスケッチアップや構造シ
ミュレーションのウォールスタットが有効だ。
ケンジ 日当たりを最大化したり、大地震で壊れにくいのはこの間取りがベストだと視覚的に説明できるからね。
あえて日当たりが悪く、壊れやすいプランを選ぶ見込み客はいないから。
松太郎 提案する側も根拠があるから説明に説得力が増すしね。プランは決まりやすくなるよ。

になるけど、問い合わせ前に見込み客側で候補から外してくれればそれがなくなる。

ブログにコスト情報を記載する重要性

松太郎 そういうことだ。やみくもに問い合わせ数を増やすより、客側が問い合わせ前に判断して依頼候補から外してくれるほうが、営業に時間が割けない中小工務店には有り難いんだ。
見込み客が問い合わせ時点
で「家づくりをこの工務店に依頼する」と決めるには、その工務店の家づくりに関する大量の情報に触れる必要があるよ。
その状況をつくるのが中小工務店のウェブマーケティ

3037DXらくらくワーク［超］基本Q&A｜営業を楽にする！編

Q03 ブログとSNS、動画サイトなどの使い分けは？

A

ブログが最優先。SEOはテキスト系コンテンツが圧倒的に強いため。かつブログはストック型メディア
で過去記事がすべて検索対象となる。SNS投稿はフロー型で拡散型メディア。優先度はブログの次
松太郎

逆に言うとSNSは短期間でレスのやり取りに時間が取られるだろう

コンテンツマーケティングが生命線。

拡散するのに最適。でも長期間かけてし。その時間があればブログの記事を費用をかけずに効果が得られる唯一の契約する住宅営業に用いるには高頻度書いたほうがよさそうだ。

ケンジ 中小工務店はウェブを用いた方法だしね。
松太郎 中小工務店は家づくりに特徴があって発信する内容が豊富だ。その点もウェブ向きだ。ただし、その価値で投稿して、常に投稿が SNS 上にある

松太郎 そうだね。ただし、フォロワー

状態を保持する必要がある。

が少なくても投稿を拡散する方法があケンジ

る。いわゆるプロ施主と相互フォローし高 頻 度 の 投 稿 が 無 理 なら

SNSには手を出すなと。やはりブログてレスを交わす関係になることだ。

を分かっておらず、ウェブコンテンツをの定期的な更新が先決だね。とはいえ軽視している工務店が多い。

個々のSNSの評価も聞きたいな。

からな。関係ができればリツイートで

要だと工務店に伝えると、大抵は賛同から竣工写真を見せるのに向く。ただ

クな工務店に向くやり方だね。

してもらえるけど。

し、大都市はデザイン売りの工務店がケンジ そう？ ウェブコンテンツが重松太郎

口 で は ね。 で も実 際 には放置されたブログの山。その状態でInstagramやYouTubeに飛びついるので悲しくなるね。
ケンジ

ワンちゃん 泣 か ない で(･ ω ･`U) ｸｰﾝ

松太郎 誰がワンちゃんだ ( ￣ ^ ￣ )なぜブログを推すの？
SEO はテキスト系コンテン
ツが圧倒的に強い。ホーム
ページ集客には自社ホームペー
ジ内に自前ブログを置くのが必須なんだ。ブログには見込み客を育てつつ顧客選別する機能もある。

松太郎 Instagramは画像系 SNS だ

ブログ更新を拡散してくれる。マニアッ多い。そのなかに混じって Instagram

では YouTube の評価は？

だけで差別化するのは難しい。
ケンジ

人口の少ない地方だとどうなの？

松太郎 デザイン売りの競合がいない地域なら Instagram 中心で集客できるだろう。
かなり限られたケースだけどね。
ケンジ Facebook はどうかな？

松太郎 同業者とのつながりが強くな

ブログコンテンツを動画にしやすい。育客と顧客選別に使える。ただし、コンテンツ作
成に手間が増える。ブログが充実している工務店なら活用する価値がある。

る。見込み客とつながるには不向きだ。

ホームページへの誘引効果はどうなの？

ただし、多くの個人情報が登録されているので広告には向いている。

ケンジ Twitter のほうが使えるのかな。

松太郎 Twitter はフォロワーが一定数を超えないとマーケティング的には無意味。フォロワーが増えればブログ更新などを拡散してホームページに誘引

ケンジ SEOと育客、顧客選別。ブロする効果は大きい。

いておこうか。

伸ばすのは大変そうだな。ツイートやグは最強だな。一応、SNSの評価も聞

ケンジ プロ施主はフォロワーが多い

ケンジ

それなりのフォロワー数まであまり高くない。YouTube
内で導線が完結しやすい。
多くはアプリで視聴しているが、お勧め機能が強いので、ユーザーが主体的に見たいものを見る行動になりにくい。
ケンジ

やはり S N S はブログの次な

んだな。

松太郎 何で上から目線なんだ (￣^￣)

ケンジ 細 かいこと は 気 にし ない( 人´³`)

まずは全般論としてブログとの違いを確認したい。
ブログコンテンツはストッ
クで SNS の投稿はフロー。
ブログのコンテンツは積み上がり、過去のコンテンツも検索対象になって読まれる。
一方、SNS 投稿は短時間で流れ去っていくわけだ。

038「デザイン住宅」を展開する指宿の谷口建築は Instagramに特化してマーケティングを行い、成果を得ている。意匠性を追求している工務店が少ない地方ならではの手法（左）。谷口建築では
Instagramに投稿する際にサムネイルが並んだときの見え方にも配慮している（右）6Q04 中小工務店に適したブログコンテンツのつくり方は？

A

まずは半年 50 本の投稿とその分析により、自社の特徴を表すニッチキーワードを探し当て、それを含む記事を量産。その蓄積がほかにない個性となり、SEOとともに育客と顧客選別にも役立つ
ケンジ 中小工務店のマーケティング

うこと？

かったけど、どんな風につくっていくべ

止める例が圧倒的に多い。その現実をきなの？

踏まえるとストックづくりを優先すべきには何はなくともブログというのは分松太郎

自社物件の設計と現場の話をさまざまな視点からコンテンツにしていく。

ケンジ ブログには SEO、育客、顧客

細部の写真が大事なんだな。それを説明すると自然とニッチキーワードが含まれる。文章がぶつ切りでいいのも納得。見込み客が求めているのは情報。こなれた文章は求めていない。

重視してコンテンツをつくればいいの？

松太郎 そういうことだ。設計で言え

松太郎 ブログは半年以内に挫折してたからだ。内容を縛ると挫折しやすい。
書きながら内容は改善する。

選別の効果があるよね。そのうち何をまずは内容より数が大事なので半年で 50 本、1年で 100
本のコンテンツがほしい。
本数の根拠はなんなの？
このくらい本数があると、ゼロから始めても半年あたりで問い合わせがきて、1年経つころにブログからついた見込み客と契約できる。成功例はこのパターンが多い。
ケンジ 週に2回、コツコツ書けと。

松太郎 SEOだ。自社のウリをテーマ

ば敷地条件やコスト調整、建て主からにして掘り下げる。結果的にそのストッの要望で悩んだり、調べたりしたことにクが他社のウェブにはない内容となり、ついて書けばいい。

育客と顧客選別にも役立つ。
ケンジ 自社のウリはどの工務店も把握しているから悩まなくて済むね。

意外とそうでもない。自然素材、高断熱、耐震程度の特徴は把握しているが、これらの取り組みは皆同じ。こうしたビッ
グキーワードより大事なのはニッチキーワードだ。

本数を書いても集客効果は同じだ。ブケンジ 自分に向いたやり方で年間に必要な本数を書けばいいのか。結局、

10 年、20 年と続けるわけだもんな。

松太郎 ちなみに年100 記事は立ち上げ 1年目に結果を得るための数字だ。2年目以降は 50 記事以上が目標だ。
ケンジ

先ほど「内容より数」と聞い

松太郎

私は「まずは内容より数」とたけど、内容はそれほど問わないの？
言った。発信は正確に引用してくれ(￣^￣)

ケンジ 細かいな (´Д｀)。じゃあ「まずは内容より数」の「まず」ってどうい

素材のこととか、造り付け家

書いてもいいね。
松太郎

大事なのは分析だ。Google

アナリティクスで検索ワードを調べる。
撮りまくり、書きまくり、調べまくりでニッチキーワードもすぐに判明する。
ケンジ

ニッチキーワードが判別したら、その言葉を含むブログを書きまく
ればいいわけだね。

松太郎 そしてニッチキーワードを 2

松太郎 基本はね。でも短期間で同じログはストック型のメディアだからね。

ケンジ

具とか、こだわっている対象について

工務店の特徴を表していて、ほかの会社にない要素
だね。ネット上にその言葉に関する記事が少ないほど検索上位にきて集客に貢献する。でも、その言葉をどうやって見つけるのか。
設計と施工に関する一定本数のブログを書くのが早道だ。現場では写真を大量に撮る。
写真があれば説明する文章は書ける。撮りまくって、説明しまくる。文章はぶつ切りでよい。竣工時も同じ。写真を大量に撮って、説明しまくる。

つ、3 つと増やしていくとSEOに対してかなり強いホームページになっていく。
ケンジ ところでニッチワードってどのくらいニッチくなの？

松太郎 たとえば「基礎補強」とか「気流止め」とか「焼杉」とかそんなイメー
ジだ。
ケンジ なるほど。本気の見込み客しかたどり着かない言葉だね。

自然派ライフ住宅設計では、半年程度掛けてブログによるSEO 対策を実施。
「リノベーション ダンパー 新潟市」などいくつかのニッチワードとの組み合わせで最上位にくるようになっている
SEO 対策のブログの例。
「戸建てリノベーション」「フルリノベーション」「リノベーション」など記事ごとに名称を変えて、どれが誘引力が高い言葉か分析している（資料：自然派ライフ住宅設計）

7039

DXらくらくワーク［超］基本Q&A｜営業を楽にする！編

Q05 SEOに強いブログの効率的なつくり方は？

A

1つはGoogle広告でアクセス数を増やしてアナリティクスで分析してニッチキーワードを探し出す。もう1つは競合の人気工務店のブログ記事の見出しを真似して、中身を自社の取り組みを反映した内容に変える
ケンジ お金をかけてもいいから、もう少し簡単にニッチワードを知る方法はないの？

松 太 郎 Google 広 告 の 検 索 ネット

ワークキャンペーンを使うやり方が有効だ。検索結果に対応したテキスト広告だ。
ケンジ

登録しているキーワードと関連する検索が行われると「広告」の表示とともに検索結果の上位に短文が表示されるやつだ。

考」にしているだけだからな。何なら1社じゃなくて２ 社を「参考」にしてもいい。
松太郎 目次が明解なので、ライターに書いてもらうこともできる。2 社と言わず 5 社でもコンテンツ化できる。

ケンジ おおっ！ この調子だとコンテンツ化のテクニックをもっと知ってそうだな。よろしくシバ先生 ( ﾟ∇ ^d) ｸﾞｯ !!

松太郎 …誰がシバ先生だ。まあこれは無数にある。身近なのが見込み客のGoogle 広告によりブログの目次が並ぶトップページに誘導すると、一定数の来訪者がブログも閲覧する。広告の設定次第だが、広告なしのときより閲
覧数がひと桁は増える。
広告期間のウェブの動きをアナリティクスで分析してニッチキーワードを探し出すわけか。閲覧数が大幅に増えるか
らすぐに傾向が分かるわけだね。
ケンジ さすがシバは賢い ( ﾟ∇ ^d)
ｸﾞｯ !!

松太郎 それほどでもない ( ￣ ^ ￣ )。

そういえばもっと直接的な方法もあるぞ。
ケンジ

おっ乗ってきたな ( ﾟU ﾟ) ﾆﾔｯ

松太郎

競合となる工務店のホーム

是非とも聞きたい。

込み入った質問をコンテンツにすることだ。大抵はウェブに情報がない内容でニッチキーワードを含む可能性が高い。
ケンジ 問い合わせの回答は時間を要するから省力化すべきと思っていたけ
ど、そうでもないのか。
松太郎

一般的な質問は Q&A をホー

ムページに記載して、自己解決してもらうほか、回答時にリンクを貼るだけで済まして省力化する。一般論におさまらない質問はキラーコンテンツになるか
らじっくり対処する。
あの手この手でキラーコン
テンツを増やすことが大事なんだね。キラーコンテンツをより生かす方法はないの？

タルコンテンツは加工が簡単なんだから、当たり前のようにやるべきだ。既存のコンテンツの切り貼りでコンテンツ数が増える。
ケンジ どのようにコンテンツを再利用すればいいの？

松太郎 まず１つの事例を工程ごとに解説するブログ記事を何本も書く。竣工したところで、それを事例解説として１本にまとめる。
ケンジ それはすぐにやれそうだな。
松太郎

事例が数件ほど貯まったら、

写真とテキストを再利用して、基礎、建て方、断熱工事、屋根工事など工程別の解説記事を作成する。
ケンジ 同じネタでもまとめ方が違うと別の内容になるな。
松太郎

さらに次の段階は工程別の記事のなかから閲覧数が多い工事を対象に、さらに細かく作業のポイントを抽出してまとめていく。たとえば気密処理だけ、家具工事だけをまとめる感じだ。

ケンジ YouTube の切り抜きみたいな感じか。切り口が変わるとネタが同じでも見る人が変わる。視聴人数も元のコンテンツより多かったりするからな。
松太郎 考え方は同じだ。ネタは同じでも入口を増やすと違ったタイプの見再編集だね。これもほとん
どなされていないが、デジ込み客と接点ができる。コンテンツが増えるとSEO的にもプラスになる。

ページのコンテンツを参考にするやり方だ。

ケンジ …なんだ。フツーだな (__||||)「○○市 自然素材 リノ
ベーション」などとビッグキーワードで検索して最上位に出る工務店のコンテンツの目次をすべて真似して、中身を自社流に書き換える。
それは画期的だ。中身はその会社の取り組みだからパクリとは言えない。構成を「参事例紹介の内容をテーマ別解説に再編集することでコンテンツは 2 倍に。SEO
対策上も有利になり、ウェブの滞在時間も伸びる（資料：ハイウィル）

040

9

再編集

耐震改修
に関するさ
まざまな手
法の解説コ
ンテンツの
目次

松太郎 話は最後まで聞く。

リノベーション
事 例の経 過 報
告の目次。上記の記事はこの記
事を再編集したものQ06 ブログによる育客はどうやればいいの？

A

育客とは家づくりの物差しが確立した人を自前で育てること。そのために本数や内容の違いはあっても、自社の建物全体に関する情報を提供。建て主とのあるべき関係性についても情報提供する
ケンジ 中小工務店は営業に手間や費態に昇華したものだ。この知識を蓄え用がかけられない。プラン提案に進んるきっかけとなる情報を十分に与えるだ見込み客の半分とは契約したいな。

ことが具体的な育客の作業だ。

松太郎 そのために必要なのが育客とケンジ 見込み客に与える情報がホー

顧客選別。それを自動的に行うのがブ
ログコンテンツだ。

ムページ上のブログということだな。

松太郎 その通り。コンテンツ数が多

ケンジ どんなコンテンツをどう活用

く、建築全般にテーマが広がるほど育すべきかな。

客の効果も大きい。

松太郎 それを考える前に、中小工務

ケンジ そこで冒頭の質問に戻る。ど店はどのように見込み客から選ばれる

んなブログ記事があるといいのか。

のかを整理したほうがいい。まずは中松太郎

小工務店の武器。それは何だろう？
ケンジ

特徴ある建物（住宅）そのも

最初は SEO 編で解説した通りでいい。ニッチキーワードを探して深掘り。ニッチキーワードを 2 つ、3 つとのだろうな。ブログも武器だが、それ増やしてさらに掘り下げる。記事を重も自社が建てる建物の情報だからな。

ねていくとテーマは自然と広がる。

建物以外はハウスメーカーや大手ビル
ダーの資本力には敵わない。
松太郎 特徴のある建物のよさはどう

ケンジ このころにはブログ本数 100
本は優に超えているな。

松太郎 そのタイミングでブログの内いう人に伝わるのか。それは家づくりに容を複数の切り口で見直してみる。

関する物差しが確立している人だけだ

ケンジ

よね。そして物差しが確立している見込み客はあまり多くはない。
ケンジ

どんな視点でチェックするの？

松太郎 1 つ目が価格、材料、工法、大多数は家づくりを学んで物

性能、間取りなど分野別、2 つ目が基差しを確立する前に「なんとなくよさそ

礎工事や木工事、塗装工事など工事別、う」という理由でどこかと契約している

3 つ目が LDK や浴室、トイレなど場所

よ。

別、4 つ目が屋根や外壁、床、壁、天井など部位別だ。

物差しが確立している人にしか伝わらない特徴ある建物を、物差しが確立している人が圧倒的に少ない市場でどう売る？
物差しが確立した人を自前で育てるしかないな。それが育客か。納得したよ。そして物差しを確立させるには、物差
しがどうやってできているかを知る必要があるな。

ケンジ

俯瞰して見るとまったく触れていない要素も多々あるよな。
最初のころとは逆に興味が薄く、不得意な分野のブログを書いて空白をなるべく埋めていく。

記事本数や内容の濃淡はあってよいが、建物全体に関する情報がそろっているほうが、その情報に触れた人の物差しがきめ細かくなる。結果的に自分たちを選んでくれやすい。
ケンジ

建物の各要素に対する、工務店側の興味や強み・弱みも記事本数や内容で明確になる。丸裸だよ。
ここで育客のための最後のコンテンツを製作する。それは工務店と見込み客、建て主との関係だ。各工程のやり取り
に関する具体的な情報を提供す
ること、どういう建て主との仕事を望んでいるかが自然と伝わる。
たとえばどんなこと？
最初の問い合わせ時に必要な個人情報は何か、初回打
ち合わせ時に明確にすることは何か、契約の時期やその中身について、工事途中のさまざまな取り決めなどだ。
ケンジ 各工程におけるお互いの作業や責任範囲について書くと自分の価値観や相手に求めるものが自然と表現されるな。
松太郎 そうなんだ。工務店との付き合い方にまで物差しが育った建て主と家づくりを行うと、双方ともに満足度のなぜこの作業が必要なの？

高い成果が得られるんだ。

松太郎 それは明確だ。家と家づくりに関する哲学と知識。これが必要だ。
哲学とは体系化された知識を道具として使うなかで磨かれる価値観のことだ。
では知識とはなんだろうか？
ケンジ なんだろう。今回は難しい質問が多いな（･ ～ ･;）松太郎 知識とは頭にある無数の情報

が化学反応を起こして、応用可能な状

問い合わせに関するQ&Aをまとめたコンテンツの例。仕事をしたくない建て主のタイプについて間接的に書かれている（資料：菅沼建築設計）

10

041

DXらくらくワーク［超］基本Q&A｜営業を楽にする！編

Q07 メルマガはどのように活用すればよいか？

A

メルマガは工務店から見込み客にアプローチできる貴重なプッシュ型マーケティング。資料請求より見込み
客の敷居が低いためブログ閲覧と資料請求フェーズの間にメルマガを挟み、竣工見学会に誘導する
ケンジ ブログを再編集して生かすやり方はほかにないの？

ケンジ ブログ記事を評価した見込み
客の登録を促すわけだね。

松太郎 まだまだある。その１つが電メルマガ申込み率を高める
工夫は何かあるの？

ケンジ 出版社と組むの？ 敷居が高いな。

レクトパブリッシングを利用すればアマゾンで電子書籍が売れる。Wordファイルで入稿できる。ボリュームは A5 判
で100 頁程度でもよい。
ケンジ アマゾンからホームページに導線が引けるのは利点だな。それにプは、つくる過程を復習することもできる
しね。

子書籍だ。

松太郎 その必要はない。Kindle ダイ

松太郎 見学会に参加した人にとって申し込んだ人へのおまけだ。
ブログを再編集した PDF ファイルがよい。内容は工務店の得意分野を中心にすればよい。
体裁に凝る必要はないが、1万字以上の情報量は必要だ。多ければなおよい。

ケンジ 発行頻度はどのくらい必要？

松太郎 週 1 回以上は必要だ。現場の進捗をコンテンツとする場合、理想は
週 5 回程度。最低でも週 2 回だね。
ケンジ

現場の進捗をコンテンツにするとき、ポイントはある？
松太郎 まずは開封率を上げるためにタイトルを工夫する。それから現場の進捗と関連したブログ記事のリンクを貼って「詳しくはこちら」と閲覧を促す。

レゼント企画をやるときにも箔が付く。
アンリミテッドに開放して多くの人に読んでもらうのもありだな。
松太郎 テキストコンテンツだとメルマガもある。見込み客に工務店からアプローチできる数少ないプッシュ型
マーケティングなので有効に使いたい
ケンジ ブログはプル型だからな。両者を組み合わせると相乗効果を発揮し

そうだ。

ケンジ

実在するおまけで評判がよいのは？

松太郎 その工務店の営業圏における土地の探し方、豊富な写真とともに解説した工事の流れなどは人気がある。

ケンジ おまけやメルマガの内容が充実していたとして、中小工務店だとどのくらいの読者が得られるの？

松太郎 3 年の運用で1000人近い登録者を得た例もある。ホームページのメルマガは即効性があり、誘導効果も高い。継続的に読んでもらうことで、見込み客の好感度を保ちつつ、家づくりの特徴を刷り込む効果もある。
営業プロセスのどんなフェーズでメルマガを活用すべ
きかな。
ブログと資料請求の間にメルマガを挟むイメージだ。
資料請求よりメルマガ申込みのほうが見込み客の心理的な敷居が低い。そしてメルマガを通じて竣工見学会に誘導する。
ケンジ メルマガの発行は有料メルマ

ガサービスを使うんだよね。どこがいいのかな。
松太郎 住宅業界ではマイスピーが多いようだ。ちなみにメルマガの申込みは自社ホームページの目に付きやすい
ところにリンクを貼るほか、ブログ記事の末尾にも必ずリンクを貼る。

042

コンテンツが充実していることが前提

メルマガの主目的である現場見学会や竣工見学会の案
内だけど、確実に予約を得るた
めの工夫はある？
現場の進捗報告の充実だね。発行頻度を高めつつ 1
回ごとのボリュームも確保する。
それができれば間違いなく予約
人数は埋まる。メルマガ登録者が一定数いるのが前提だが。

だけどね。
ケンジ メルマガのコンテンツはどんな内容がいいのかな。

松太郎 見込み客にとって有益な情報で、ある程度の頻度で更新が可能な内容だね。となるとブログ同様に現場の進捗や事例紹介がいいだろうね。
ケンジ 現場の進捗をメルマガで継続的に見ていると、実物に興味を持ちやすくなるな。竣工見学会に誘導する効
果が高まりそうだ。

予約が埋まらなければ発行頻度を高めればいいわけだ
しね。それがプッシュ型の強みだよね。
松太郎 細かい点で言えば、見学会の申込みを得たときに受付完了の通知を配信。予約内容を見込み客が確認しやすくなるし、予約を念押しすると当日キャンセルが減る。

会員登録でもらえる無料の情報誌の例

・家計のマネー教室 1 時限目「減らすべき出費と増やすべき出費」
・家計のマネー教室 2 時限目「保険貧乏にならないための保険の知識」
・家計のマネー教室 3 時限目「住宅貧乏にならないための知識」
・家計のマネー教室 4 時限目「住宅資金を増やす方法」→無料ライフプラン相談につなげる・庭を彩る植物図鑑→家づくりの思想を伝える
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12

Q08 YouTubeはどのように活用すればよいの？

A

YouTubeは過当競争で閲覧数は伸びない。伸びなくても無駄にならないブログ解説の動画版とルームツアーほかブランディングとして豊かな暮らし像を見せるコンテンツが中小工務店にはおすすめ
ケンジ ブログが充実したとして、次る時代が来そうだ。動画を試みるならショート動画をホームページ集客のツーそっちかもな松太郎 AI はテキストコンテンツの生ルとして活用できる可能性は高い。

松太郎 動画コンテンツはさらに伸び産性を高める試みを含めて、興味ある

ンシェルジュ TikTokerはいるし、ガテ

い動画系サービスが出ても対応しやす部分を追求しておきたい。ただ現状のン系 TikToker もいる。利用者の年代

いし。

動画でもまだやれることはある。

も家づくりの中心である子育て世代には Instagram? それともYouTube?

る。そういう意味では YouTube。新しケンジ 問題はコンテンツだな。今は過当競争で YouTube コンテンツは伸びない。伸びなくても無駄にならない
コンテンツってなんだろうな。
松太郎 クマにしては珍しく理解が早いな

ケンジ もしかして褒めてる？
( σゝ∀・) σ

松太郎 まったく ( ￣ ^ ￣ )。話を戻して補足すると、アクセス数は期待できないから、集客ではなくて育客と顧客選別に使えるコンテンツが有効だとなる。
ケンジ

それだとブログと同じ内容になるな。
松太郎 ルームツアーか社長が語り部として家づくりの工程や要素技術について解説するコンテンツのどちらかだ
ろうね。
ケンジ ありきたりだね。今さらコンテ

なってきてるし可能性はあるな。
YouTube 向きなのはブログ
解説の焼き直しとルームツ
アー、AI の導入。それ以外だとなんだろう。
「豊かな暮らし像」を見せることだ。生活の魅力的なシーンと実用的な内容を組み合わせてコンテンツ化する。テキス
トと画像だけでは表現できないイメージを伝えられる。
要は暮らし系ブランディン
グだね。
ケンジ 「イメージ + 実用」のコンテン

ツとはどんなものなの？

松太郎 たとえば「食×庭」というテーマで、楽しそうなバーベキューの様子

ンツをつくる必要がないかもな。

を紹介しつつ、そのための動線や設備松太郎 だから「まずはブログ」
なんだ。

機器、屋外コンセントなどの設えにつ

ただし、すでにブログで説明した内容でも、動画にすると見る側の敷居は下がる。育客という意味では、工務店の考え方をより知ってもらえる利点はある。
会社の仕事マニュアルを動画化する時代だからな。テ
キストは読まれにくいよな。

ケンジ ブックガイド TikTokerとかコいて解説する。
ケンジ イメージ映像だけだと自己満

足度が高くてくどすぎるけど、実用が伴っていればイメージ映像もリアルに受け止められる。無印良品の広告みた

松太郎 TikTok に限らずショート動画

をコミュニケーションツールとして使う
やり方もある。1 つは現場の様子で動きのある動画のリンクをメルマガに貼る
使い方。
ケンジ

急に地味な話になったな。それならブログに動画を埋め込んでもいいんじゃない？
松太郎 ブログだとホームページ外に離脱される可能性があるからお勧めしない。1 つの記事で完結しているメル

マガならメールからYouTube のサイトに飛んでも影響はない。

動画をコミュニケーション
ツールと見なすなら、リア
ル営業で使ってもいいんじゃな
い？
そうなんだよ。現場監督や大工の自己紹介とか現場の清掃の様子、会社のイベントの様子の動画をクラウドストレー
ジに保管しておいて、見込み客との打ち合わせ時に見せると話が盛り上がる。

いな感じだな。

松太郎 ほかに可能性があるのは Tik

Tok。拡散性は YouTubeとは桁が違う。

ケンジ 動画には無理のない範囲で触れておいたほうがよさそうだな。

ケンジ でも、本音を言えば、ブログ程度はすらすら読める知性をもつ見込

み客だけを相手にしたい

松太郎 クマが憂いるとは (¯―¯ )。日本の痴呆化は深刻だ

ケンジ 大きなお世話だ (-_-)。まあ

痴呆化は否定しないけどな。一方で AIの進化が目覚ましい。シナリオを AI が書いて AI で生成したアバターがしゃべ

豊かな暮らしの像や住まいに対する価値観を伝えるYouTubeコンテンツ例。スロウル製作の動画
コンテンツ。左は他社のリノベーション事例を訪問した際の記録コンテンツ。右は日々の暮らしを紹介したコンテンツのサムネイル

13

043

マシュマロ断熱の特長
1 高気密・高断熱で気になる光熱費も削減!

2 空気の泡で隙間のない高気密施工!

3 2日以内のスピード施工が可能!

BASF INOACポリウレタン株式会社

［超］基本 Q& A 設計を楽にする！ 編
DXらくらくワーク
取材協力：石田伸一建築事務所

P63 よみとき事例とやま建築デザイン室

P65 よみとき事例

ウッドシップ

P70 よみとき事例

松本建築構造設計事務所

P74 よみとき事例

取材・構成 : 大菅力

Q13 設計業務の省力化はどうすればいいの？

A

基本設計の省力化はプラン承認の短縮化に尽きる。実施設計の省力化は図面データの共有化と標準図面の作成、既存図面のテンプレ化。標準納まり図の有効性は規模によるケンジ

設計って時間がかかるよな。

省力化はできないのかな。

松太郎 基本設計と実施設計で異なるね。前者は建物の骨格を決める作業。
製図作業の量は少ないが、頭で考える
時間が長い。後者は製図作業の比率がケンジ 図面のルールはどんな資料で高い。
ケンジ 基本設計の省力化には頭で考

基本はそんなところだ。

える時間を減らせばいいのか。
松太郎

考える時間が長くなるのは、見込み客に振り回されて変更が多いと説明すれば伝わりやすいかな。

松太郎 実際の図面を改変して標準図面をつくる。
「標準図面の描き方に倣っ
松太郎 重要なのが会社規模。全体やき。基本設計の省力化には早期のプラ設計がどれだけ分業化されているかでン承認が不可欠だね。

「共有化×テンプレ化」の効果が変わる。

ケンジ 「基本設計の省力化 = 一発承そうなるね。まずは作成す
る図面の種類やスケール、描き込む内容などを統一。次に図中に用いる記号、レイヤー分
けを統一する。

全図面とプレゼン用ツー
ル、打ち合わせ記録、見積書などをクラウドサーバーに保存して共有化。文書や図面などをテンプレート化してコピペ率を高める、そんな感じかな？

ケンジ

社員 2、3 人だと設計は分業てくれ」と指示するのが一番簡単だ。
これがテンプレ化の第一歩だね。
ケンジ テンプレ化の第二歩が標準納まり図の作成かな？

松太郎 会社規模による。設計部がメ認」か。設計者の技術次第だから仕組をしてないから「共有化×テンプレ化」

み化は難しいな。となると基本設計のはほとんど利点がないということだな。

イン担当3 人を超える規模にならない

省力化手法は規格型住宅くらいかな。

松太郎 その規模だと設計者が現場をと、作成に手間がかかる割に利用され松太郎 規格型住宅はプランや仕様に見ているケースも多い。この場合、細部の図面を省略できる。むしろ DX 化

ない。そもそも設計部が 3 人程度だとルールを設けている分、設計側で考えることは減る。省力化にはなるが、オーした組織より効率がいい。

ケンジ

ダーメイドの魅力も減る。結果的にあケンジ となると設計の省力化が可能

まり人気がない。

なのは、基本設計と実施設計の担当者

ケンジ

受注しづらいとなると、省力が分かれてくるあたりからだな。

松太郎

それに見込み客はわがまま化以前の話だな。

だ。規格型住宅を選んでも、ルールを超えた要望をしてくる。断ればよいの

ケンジ

見込み客の意識が変わらない「共有化×テンプレ化」の利点が発揮されるのは社員が5 人を超えたあたりからかな。

松太郎 むしろ「プラン変更●回まで。

セスをルール化したほうが基本設計の省力化になる。
となると設計の省力化は実施設計が中心だな。
こちらは作業中心だからね。
DX の基本的なやり方を設計
業務向けにアレンジすればいい。

納まりは各人に任せるの？
松太郎 そうなるね。製図作業としては類似物件の図面を適宜コピペして製
割を担う。
ケンジ

社歴が浅いと参照図面を探すのが難しいよね。入社後の物件は大まかに特徴をつかめているから探せるけど。

その段階ではどんなことが
有効なの？

うちは、
規格型住宅は絵に描いた餅だね。
それを超えると追加費用」などとプロ設計担当が 3 人程度の場合、図していく。既存図面がテンプレの役だが、受注という飴玉をぶら下げられると、個別対応してしまいがちだ。

標準納まり図をまとめる時間がない。

それ以前の物件の図面は探せないよ。
松太郎 物件数が多い、新人が多い場

合、物件の特徴をまとめたリストをつく
図面の保存については、フォルダのルール決めだね。
階層のルールと各フォルダやファイルの名称の付け方など、ごく一般的なことを徹底する。

るといい。新人はリストを見て参照図面を探す。
施工図を兼ねた平面詳細図（一部抜粋）

その次が図面の描き方の統一かな。
平面詳細図に寸法や仕様、枠の納まりなどを集約。
大工が参照しやすくまとめている。標準図面を設けることで設計者が誰でも同じ情報が描き入れられる
ため大工の手が止まらずに済む（資料：ウッドシップ）

15

059

DXらくらくワーク［超］基本Q&A｜設計を楽にする！編

Q14 工務店が描くべき図面の種類は？

A

4 号特例廃止や設計不適合対策をふまえると伏せ図は必須。
設計と現場の担当者が分離する規模だと展開図、部分詳細図も描く。
施工品質向上と質疑減少には標準納まり図が有効だが設計者は意外と使わない
ケンジ 前頁で作成する図面の種類を統一する話をしたけど、どの種類の図

現場は回る。大工が 2 人で固定していケンジ 設計が監督に口頭で指示して、れば、設計兼監督と大工の間で過去の監督が現場で口頭で大工に伝える。こ

面を描くか、描かないかで設計の手間情報がたくさん共有されている。

の流れは不安だね。

は大きく変わるな。

ケンジ 「あの現場のあそこの納まりと松太郎 展開図も部分詳細図も現場か

松太郎 工務店ごとの違いが大きいの同じ」で通じる部分が多いわけだ。

ら質疑が生じやすいところが描かれて松太郎 そういうことだ。
「設計兼監督+ いつもの大工」だと細部の図面はかいる。それをふまえると過不足なく情開図も同様だ。部分詳細図も工務店によっては描かない。また描く場合も箇なり省ける。

いる必要がある。

所数やスケールなどが大きく異なる。

ケンジ

は伏せ図。省略するところもある。展

設計と現場が完全に分離さ報が描かれ、読み取れる図面になってケンジ 展開図で言えば、棚の材質やケンジ 工務店の規模や体制によってれ、設計がメインとサブに分けられるも必要な図面は変わるだろう。それを規模になって、はじめて図面の種別やの有無などが描かれていないと図面がふまえて伏せ図の有無はどう考えるべ

描くべき内容の統一が必要になるわけ

あっても質疑になる。もちろん別に家

きかな。

だ。

具図があれば違うけどな。

松太郎 伏せ図に関しては、規模を問

松太郎

大まかには社員が10人近くわず描かない工務店のほうが多い。設なってきたときに、設計と施工の担当を計者の技能不足で描けない場合もある。

分離し、製図のルール化が必要になる。

この場合、事実上プレカット工場に軸組の設計を委託している。

ケンジ 2025年に 4 号特例が廃止されるよね？ そうなると構造図が求められる。それを踏まえると伏せ図は自社で描くべきじゃないの？
松太郎

では社員10人以上、設計施工が分離、設計担当がメイ
ンとサブに分離、メインが 3 人以上という場合、展開図と部分
詳細図はどうすべきかな。

原則はそうだ。もう1つは民法上の契約不適合の対策としても描くべきだ。図面と建物の不整合があると工務店に責任が発生する。その点からも自前で伏せ図を整えるのが原則だ。

展開図と部分詳細図はどう考えればいいかな。

設置高さや縦横材の勝ち負け、仕上げ

建物の特徴により重要性は変わるが、どちらも過不足なく描くべきだ。設計者と現場監督が分離すると現場への指示が伝言ゲームになる。簡単な内
容でも図面がないと間違える。

そう考えると窓まわりや建具
まわり、造り付け家具などは納まりを標準化したほうがいい。
一方で、標準納まり図は意外と参照されないという問題もある。
現場のつくりやすさ、質疑の低減などをふまえると納まりは標準化したほうがいい。
一方で標準納まり図は意外と採用されないからつくる時間が無駄という考えもあるわけだ。
松太郎

この問題については次頁で整理してみることにしよう。

施工図を兼ねた展開図の表記例

この 2 つは工務店の規模と体制で判断が異なる。設計兼監督が現場を見る場合、棚の材質や板厚、取り付け位置など
は現場で指示できるので、展開図が必要ない現場もある。
部分詳細図も同じだね。細
部の納まりは現場で大工に口頭の説明とポンチ絵を描いて伝える。このやり方だと部分詳
細図はほぼ不要だ。
大工造作による収納などは細部の寸法や納まりなどを表現した断面詳細図を添えることで、施工図として機能する（資料：ウッドシップ）

松太郎 大工のあり方でも変わる。社

員 3 人だとメイン大工が 2 人もいれば

060

16

工務店の組織力向上を支援する

DXサービス「せしゅらく」

7月から

本格展開へ

名選手、名監督にあらず―。
「スポーツだけでなく、家づくりの世界でも一緒です。社長やトップ営業マンが “ 人材育成 ” に長けている訳ではありません。だからこそ、少数精鋭の事業経営が求められる工務店に必要なのは、業務の標準化であり、徹底した仕組み化です」。こう話すのは、エンサポート（愛知県名古屋市）社長の山口勝也さん。

同社は地域工務店や住宅会社の DX 化や組織構築などの支援を手がけている。今年 7
月から組織営業の強化を目的とした DX サービス「せしゅらく」を展開している。
「せしゅらく」のイメージキャラクター『せしゅらくだ』

エンサポート（愛知県名古屋市） 山口 勝也社長

住宅業界に 25 年間従事。注文・分譲・仲介事業において、累計 1,000 物件以上の企画・調達・管理・販売の実績。上場廃止・民事再生・IPO を経験し、顧客起点の重要さを身をもって経験する。2021 年、株式会社エンサポートを創業
住宅専門家として、注文住宅に特化した組織営業強化サービス「せしゅらく」や、住宅購入者検討者のためのセカンドオピ
ニオンサービス「ie start（イエスタート）」を提供する。保有資格は、1 級ファイナンシャル・プランニング技能士（CFP®）や公認 不動産コンサルティングマスターのほか、経営学修士（MBA）など、住宅および経営分野において多岐にわたる

同社は2021 年８月に創業した新進以上の家づくりに携わってきました。

特化した会員限定のWEB サービス。

気鋭のスタートアップであるが、一般その中で『この人じゃないとわからな

山口さんがリアル・オンラインを用いの住宅コンサルティング会社とは一線

い・できない』というケースを多くのて、個や組織力の強化を目指し、学を画している。その特徴は、社長の山場面で目の当たりにしてきました」。

習コンテンツを提供。顧客満足度の口さんのバックボーンが工務店にあることだ。

たとえば、担当者の離職や休職で業務が滞ったり、または担当以外の社員

向上と工務店の成長を好循環させることが目的だ。

同社を創業する以前、山口さんは、が業務を理解するのに膨大な時間が掛

主に3 つの機能で構成している。①

中部地方にある工務店と住宅会社の2かったりすることは日常茶飯事だ。一

コンテンツ ②トレーニング（オンラ社に在籍し、約 25 年間にわたって営方、品質面においても、担当者の経験

イン・リアル） ③チームビルド̶。

業や提案設計、企画、人材育成に携値やスキルによりミスが発生することや、前提として、このサービスを利用するわってきた。経営層としても会社の舵

住宅の品質にバラつきが出るといった工務店が単独で使うものでなく、山口取りを担いIPO（株式上場）まで導い問題もある。

さんが事前に組織課題などをヒアリンた経験も持つ。

「住宅は、一生に一度の買い物です。

グし、定量的かつ定性的な適切なゴー在籍時には、「業界の底上げを」とそれなのに、組織側の課題によって同

ル設定を行った上で、伴走しながら成いう社の方針もあり、全国から地域工務

じ会社にも関わらす対応の品質に差が生長を図っていく。

店や住宅会社などの同業者からの視察やじてしまうことは、顧客側からすると許相談の受け入れを行い、実務ノウハウされるはずがありません」。

を惜しみなく提供してきた。
自社での家づくりの経験、そして、同業者との交流の中で痛感したのが、

顧客満足度の向上と、工務店の成長を好循環させる①のコンテンツでは、実践的な商談
資料をダウンロードできる。
「初回面談
力アップ」
「次アポ率アップ」
「顧客満足
アップ」
「マーケティング戦略力アップ」「マネジメント効率アップ」など様々な

こうした工務店の課題を解決しよう

ジャンルで応用できる。たとえば、生と、山口さんは独立し、工務店支援に活者における「家づくりのカギ６大要

山口さんは、「家づくりにおいて、特携わることを決めた。そのソリュー素」を細分化して、それをポイント別定の社員にしかわからない、または一ションとして提供しているのが、組織に解説したツールがある。

部社員にしか担当することができない

営業の強化支援を目的とした「せしゅ資金編では、予算やローン計画の考状態が多くの組織で起きている」と危らく」だ。昨年８月に試験的に開始しえ方、教育費、税金といったあらゆる機感を募らす。具体的なリスクとして、たもので、今年 7 月から本格展開すパターンを想定したコンテンツを用意。

▽業務効率の低下▽品質の低下▽人る。すでに全国の工務店や住宅会社

建物編では、間取りや性能、構造、材流動性の低下―などを挙げた。

で10 社が導入している。

価格などについて、専門知識のない生「注文住宅や分譲を含めて1000 棟「せしゅらく」は、注文住宅事業に活者が理解できるように解説をしてい工務店の共通課題として叫ばれている“ 業務の属人化 ” だったという。

これまで自社が気付いていなかった価値を徹底的に言語化していくことや、社内での方針を統一させるための施策を磨き上げていくことを大切にしている「せしゅらく」操作画面

同社社長の山口勝也さんがリアル・オンラインを用いて、個や組織力の強化を目指し、学習コンテンツを提供。顧客満足度の向上と工務店の成長を好循環させているる。このほかにも、土地編やライフプランに関わる動機編、時期編など、家づくりにおける重要なポイントを押さえたツールを各種用意している。

工 務 店が「自走できる」組 織にアップデートすべく、あらゆる育成
プログラムが用意されている

自社の強みをマーケットフィットさせる
とくに反響が大きいのが③のチーム②のトレーニングでは、定例開催のリビルド。組織力を向上させるためのアルとオンラインによる勉強会で、実践“ 顧客視点 ” による研修を設けている。

るための施策も必要です」と説明する。

研修を受講できる。 経験と知識を向上さ

具体的には▽マネジメント▽経営計画

そのために、「ポジショニングプロ

せて「受注率・次回アポ率」を高めるた▽マーケティング̶に分類し、課題

グラム」や、顧客が求める価値と自社めの商談スキルを早期に習得していく。

解決できる論理的な思考能力を養うこが提供するためのサービスを整合させ複数の工務店による合同開催につき、他とを目指す。それぞれワンクール 6 カるための「マーケットフィットプログの参加者が考える顧客の対応方法を知る

月のプログラムになっている。

ラム」などを戦略的に構築していく。

機会や、実例を用いたケースメソッドが山口さんは、「自社の強みが言語化

家業から企業へ提供される。

できていたとしても、それが客観的に「高性能住宅を売りにしている工務店

みてニーズと合致していない場合が多

一方、経営計画においては“ 家業かとデザイン住宅を売りにしている工務くあります。たとえば、高性能住宅でら企業 ” へと変革を促すための組織作

店では、顧客対応に関わる視点も違う。

もデータだけを示すだけでなく、地域りの構築にも取り組む。社長やトップ

各社の特徴を活かしたうえで、顧客とのでの競争優位性をいかに示していくの営業に頼らず、現場スタッフが自走し関係性を築くための仕組み作りを支援かが重要。そのためには、自社の強みながら成果を出すための組織改革を後します」（山口さん）。

を明確化し、社内での方針を統一させ押ししていく。

「せしゅらく」
利用者の声
参謀育成に成功
社員が自走できる組織に●本社所在地：青森県 ●社員数：22人●年間新築棟数：18〜24棟

ワントップ型の組織から脱却
意思決定が迅速化●本社所在地：静岡県 ●社員数：11人●年間新築棟数：20〜25棟

社内にマネジメントを担う人材の候補者は事業承継者が不在で、
自分の
（社長）
の身にもし

いるものの実践的な育成を早期に進めるに何かあった場合に会社が機能しなくなってしま

チームビルドでは、山口さんと工務店
によるマンツーマンのプログラムが提供されるほか、サービスを利用する工務店が集い、ナレッジやデータの共有、課題解決に向けたディスカッションやプレ
ゼン発表を通じ、切磋琢磨しながら、地域で選ばれ続ける工務店になることを目指す。

は、限界があると感じていました。
そんな中うことを危惧していました。
私がトップ営業であ山口さんは、「地域で優れた家づくで、山口さんに相談し、「せしゅらく」で実践り、紹介中心のマンパワーによる受注により、
売したのが参謀育成です。
営業、
設計のマネ

上の大半を担っていたため、現場を離れられないりをしているのに、組織体制が整備さ状況でした。
そうした長年の課題を解決するためれておらず、受注や集客に苦戦していセットを変えることから始まり、
意思決定の

に、
「せしゅらく」で行ったことは、
顧客対応と業務プロセスや、
役割分担、
業務フローを再構築

管理の担当役員を任命し、文鎮型からマトリクス

る―そんな工務店を目の当たりにしてし、文鎮型からピラミッド型の組織体制にシ型の組織体制へ転換、意思決定を迅速化させまきました。私は工務店の“ よきパート
ナー ” としてサポートしたいと考えていジャー人材を一般職から2人抜擢。
マインド

フトすることができました。
その結果、
それ

した。
これまで私の中でしか把握・定義付けでき

まで私
（社長）
のマンパワーで動いていた組ていなかった自社の顧客を再定義し、
独自の提供

織から、
「社員が自走できる」
組織へと変革価値を行うための仕組み作りを実践。
サービスコができました。
マーケットシェア率は2.5倍、ンテンツであるトレーニングやチームビルドにきました。

織から脱却できました。

受注棟数は130％UPの成果を出すことがでよって、経営層人材が生まれ、
ワントップ型の組ます。
『せしゅらく』を活用してもらう
ことで、個の飛躍と工務店の成長が好循環する仕組みづくりに貢献することができるはずです」と語った。
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Q15 標準納まり図はどうすると活用されるか？

A「意匠性重視×関連性能2以上」の箇所について標準納まり図を作成。
建物形状や外装材、窓仕様などもルール化。標準納まり図の点数を絞る。
ケンジ

標準納まり図、すなわち標準化された部分詳細図は施工上有効だ

が、設計者は意外と使わない。その矛盾をどう解消するのかな。
松太郎 その答えを出す前に、まず部

分詳細図を描く理由について確認したい。一般には部位と部位の取り合いに象を絞り込んでいくとよい。
ちなみに性能が 2 つ以上絡
むけど意匠は絡まない。そういう箇所はどう考えるべき？

松太郎 そうなんだ。よく考えて施工

それらは床や壁、天井などの層構成や同一面におけるパネル同士のつなぎ目の処理のような箇所だ。これらは標準納まり図より施工要領書で施工方法を指示するほうがよい。

ら細かい部材の材質と寸法、その構成

ケンジ まとめると「意匠性重視×関

ついて部分詳細図を描く。なぜそこに集中するのか。
ケンジ

性能と意匠がせめぎ合うとこ

ろだからかな。
しないと意匠や性能が破綻する。だかまで指示する。
ケンジ なるほどね。考えずに施工しても意匠や性能が担保される箇所ならわざわざ部分詳細図は描かない。

は施工要領書、が適しているんだな。
松太郎 施工要領書で指示する箇所は業を負担しつつ職人に指導すると浸透
しやすい。
ケンジ

標準納まり図の話に戻すと、具体的にはどんな箇所の部分詳細図が必要なのかな。
松太郎 外部だと基礎まわり、壁と下

一方で工務店の現場では大工などの職人は同じ顔ぶれだ。難しい納まりでも標準化して、何度も施工すると慣れてくる。
その状態にもっていくのが納まりを標準化する狙いとも言える。
松太郎

標準化して施工に慣れると部分詳細図は参照されなくなる。それでも意匠と複数の性能がせめぎ合うところは確認できるように部分詳細図が屋の取り合い、窓まわり、バルコニーの手すり壁まわり、バルコニー床と掃き出し窓、軒先、ケラバ、棟まわりなどだ。
ケンジ

それなりの箇所数になるね。

外部に限っても外装材やサッシの種類、屋根形状などが変われば納まりも変わる。同じ箇所でも複数の標準納まり図が必要になる。
松太郎 そこで、納まりだけでなく屋

根形状や軒の出、庇の形状や長さなど、考え方が出てくる。
ケンジ

かたちを決めると箇所ごとの納まり数は抑えられるな。
その上で標準納まり図が機能するにはどんな運用をすればいいのかな。
「標準=中庸」というイメージをしがちだが、意匠に比重を置いて比較的攻めた納まりを採用することだね。
無難な納まりだと設計者は採用したくないもんな。
検討時には大工や監督の意
見も聞くとよい。
「見た目はいいが品質が安定しない」という彼らの声を聞くと、ある部分に関しては中庸な納まりが標準となっても納得して採用する。

ケンジ ほかに運用面の工夫はある？

松太郎 標準納まり図以外を用いてもよいとすること。納まりを完全に固定してしまうと創造性を奪うし不満が貯まる。また納まりの進化も止まる。現場を選びながらだけどね。
ケンジ 標準納まり図は改訂するの？

松太郎 理想は 2 年に一度は見直して改訂する。5 年間放置すると後半は誰も使わない状態になる。

軒先（水上・水下）の断面詳細図

あったほうがよい。
ケンジ

ついてもある程度ルール化しようという

連性能 2 以上の箇所」は標準納まり図、「意匠不要×関連性能 2 以上の箇所」

現場監督が気密テープ貼りなど一部作
つまり意匠と性能を両立させる必要があり、施工が難し
い箇所について部分詳細図が描かれる。そのなかで頻出する箇所について標準化が図られる。

建物のかたちや使用材料、その構成に複数の性能か。まず納まりに軒ゼロという意匠
重 視 の 納まりを標準化。雨仕舞と通気が 両立できる納まりになっている。施工が難し
い個所だが、あえて意匠性重 視の納まりを標準とすることで、設計担
当も積 極 的に選択するようになる（資料：石田伸一
建築事務所）

関わる性能を挙げてみるか。防火や防水、防露、防腐、防錆、防蟻、防音、通気、断熱気密…意外と多いな。

そのうち 2 種以上の性能が絡む箇所は標準納まり図の作成を検討する。3 種以上絡む箇所は必ず作成する。このように考えて標準納まり図を描く対

19

061

DXらくらくワーク［超］基本Q&A｜設計を楽にする！編

Q16 見積もりはどうやって合理化すればいいの？

A

自社で見積もりできるようにデータベースを整理。専門工事業者の見積もり分析に加え、現場で使用資材の数量や人工を計測。㎡などの合成単価に慣らす
ケンジ

設計に関連する内容として見積もりがある。基本的には現場監督の仕事だよな。
松太郎 本来はね。中小工務店の場合、規模によって担当者が違う。社員 3 人程度の中小工務店だと設計担当が施工

松太郎 物件ごとの違いが大きいと参明器具の価格は別に算出する。

本仕様、標準納まりを定めて見積もり

ケンジの条件をそろえる必要がある。

面から拾えるかたちに工事費を分解するんだね。

大工の手間賃は把握しやすいけど、一管理を兼任するのが一般的で見積もり式発注している専門工事業者の工事費の内訳はつかめない。特に解体と基

ケンジ

礎、電気、設備などは把握しづらい。

が分かれているとどうかな。
松太郎 現場監督の担当が多いが、一部を設計担当が受け持つ場合もある。

なるほど。電気に関しても図ケンジ 工務店が購入している資材やも担当する。
社員10 人程度で設計と現場

配線は箇所の単価に含まれている。照考にならないね。まずは基本性能や基松太郎

特にリノベーションの場合、安全側にふかした数字を出すことが多いから余計に分かりにくくなる。

自社 発 注の資 材 費と手間賃、専門工事業者の単位あたりの合成単価が把握できれば自社で見積もれる。これまで社長部長が見積もりを手がけていたとしても部下に振れる。

また営業担当を兼ねる社長が見積もりを受け持つこともある。
ケンジ

見積もりは利益管理に関わる

大事な仕事だけど、中小工務店では設計担当や現場監督のサブ業務扱いのことが多いんだな。
松太郎 棟数が一定以下だと専任化するほどの作業量でもない。設計担当や現場監督が恒常的に忙しいと押し付け合いのようになることもある。
DX で見積もりを省力化できれば仕事の割り振りが整理されそうだ。まずは何から始めるべきかな。
自社で見積もれるようにすることだ。見込み客への初回プレゼンでは坪単価で概算表示。
契約時には全業者の見積もりを集め、工事別一式表記の見積もり書で契約。このやり方は論外だ。
最初の予算提示が高めになるよな。見込み客にプレゼンするたびに見積もりを集めるのも手間だし、頻度によっては業者に嫌われる。このやり方の利点はないな。

どうやって見積もりデータ
を整理すればいいのな。
可能な範囲で見積もりに明細を付けてもらう。その上で現場に頻繁に顔を出し、使用資材の品番や数量、職人の人数
や作業日数を半日単位で計る。
数カ所の現場で上記の情報を取ると見えてくる。
やっぱりそこまでやるのか。それをどういうデータに分解するの？
面積や長さ、箇所など単位ごとの合成単価にする。

見込み客に提出する初回プ
レゼンから精度の高い見積
もりが出せるので価格競争力が高まるよね。
同時に信頼性も高まる。これも見積もり整備の目的だ。
ケンジ これらのデータをどんなソフトで扱うとよいの？

松太郎 中小工務店の場合、物件ごとに積み上げるだけなので、エクセルでも問題ない。ただし、専用ソフトのほうが作業性はよい。買い切りの安価なソフトを入れるのが現実的だ。
ケンジ 契約時に見込み客に提出する

詳細見積もりを作成する際には主要な業者に見積もりを取るわけだよね。そのケンジ CAD の数量拾いの機能などもふまえて、図面から拾いやすい合成単価にするのがポイントだな。ちなみにときの金額と自社の見積もりに差が出な
いデータになっている必要があるよな。
松太郎 上記の作業を行って単価を出箇所数で見積もるのは何の工事？

すとブレがほとんどない。また自社で単

松太郎 電気工事だ。コンセントやス

価をもっていると、業者の見積もりに疑

イッチ、照明器具などを箇所別に見る。

問点があるとき、金額交渉も可能だ。

内部解体の見積もりの例

松太郎 自社に見積もりのもとになる

データがないとこうするしかない。

ケンジ このやり方から脱し、プレゼン時から積み上げ方式で見積もりができるようにするにはデータベースが必要だよな。過去の業者の見積もりがあればつくれるのかな？
062

工務店側で拾えるようにデータベースを整理した解体工事の見積もりの例。項目ごとに単位を変えて合成単価にならしている。数量を拾えば工事金額が出せるようになっている（資料：自然派ライフ住宅設計）20

DX
工務店の業務効率化に役立つ

ツール

CONTENTS
P023
P027

22

083

編集部

一口に「工務店業務」と言っても、その内容は多岐にわたる。工務店業
務の効率化をサポートする数多くの DX ツール・サービスのうち、ここでは編集部が特に注目するものをピックアップして紹介する。

プランテーブル

plantable営業

エフ・ディー・シー“言った言わない”を明確にする
工務店のための接客専用アプリ
エフ・ディー・シー（東京都千代

実際の画面。図面をベースに施主とのコミュニケー
ションを図れる言わない”問題を解決する。

識のズレが起きず誤解も生じない。

田区）が提供する工務店のための接同アプリは工務店との共同開発

利用料は、初期費用 30 万円と月客専用アプリ「plantable」は、注文によるもので、リアルな現場の意見

額 3 万円。5 人まで利用可能で、そ住宅のさまざまな検討内容をひとつが各機能に反映されている。最大のの後 1 人増えるごとに追加費用がの画面で管理・閲覧しながら施主と特徴は、図面を基点とするコミュニ

1000円かかる。いずれも税別。顧客のすれ違いや認識のズレを防ぎ、施ケーションがとれる点だ。図面内のは契約工務店を介せば無料・無制限

主と工務店で情報を共有すること

位置を指定しながら要望・返答などで利用できる。各工務店のニーズにで、トラブルの原因になる“ 言ったのメッセージのやり取りができ、認合わせてカスタマイズもできる。

クラフタ

現場・
施工管理

グローバ

新しいコミュニケーションインフラ“ 使いやすさ”で業界DX 推進グローバ（東京都渋谷区）の「クラ084

クラフタの使用イ
メージ。複雑な機能は除き、シンプ
ルな機能のみ採用したツールだ。

を専用フォルダに自動的に格納する」

フタ」は、施工関係者の情報共有を

近年増加傾向にある職人の間でのなど、現場の“ツボ”を押さえた業務

簡易化し、情報管理の一元化や作業

スマートフォン利用率などを踏まえ、効率化のための機能も搭載している。

効率化に寄与する施工管理アプリ。

多くになじみのあるLINEのような操利用料は無料で、問い合わせから「職人さんでも使いこなせる」をコン

作感を目指し、ログインに必要な情

最短 3日で導入可能。今後はさらなセプトに開発された、デジタルツール

報は電話番号のみとシンプルに。さる導入拡大のため、アプリデザインに不慣れな現場監督や職人でも理解

らに「各現場の情報が混ざらないようの視認性や操作性を高め、より使いしやすい仕組みのコミュニケーション

個別管理する」「現場で撮影した写真

やすいアプリを目指す。

23

ペガサス

Pegasus

営業

TrustLead

Instagram運用支援
チャットボットで集客効果増
TrustLead（トラストリード、広クーポン発行まで行った実際の DM画面。全て自動応
答で対応可能

ポンスの早い提案が可能となる。

移の手間がなくなり、従来では取り

島県広島市）が提供する工務店のチャットボット機能は、来場予約切れなかった顧客情報収集が見込

Instagramアカウント運用支援ツーの受付システムとしても利用できめる。実際に導入した工務店では、

ル「Pegasus」は、自社アカウントのる。工務店アカウントが発信する投Instagram 流入からの来場予約が増

インサイトデータやフォロワー属性

稿内容に対し、ユーザーが「クーポ

え、年間着工棟数の増加にもつなを可視化し、競合アカウントのフォン」とコメントを送ると、DM 機能をがっているという。

ロワー増減数などを分析・対策する

介して来場予約完了通知と合わせ運用支援料金は初期費用5 万円・ことで集客につなげるマーケティてクーポンが自動配布されるという月額 5 万円（半年契約）。自動チャッ

ングオートメーション（MA）ツール

仕組みだ。さらに、プレゼントキャ

トボット機能は月2万円で利用でき、だ。ユーザーに対し自動で反応を送ンペーンなどにアンケートを紐づけ

チャットボット構築は1回5万円。いる「自動アクション」機能や、特定のて、見込み客のデータを CSV ファ

ずれも税別。運用サポートでは、支コメントに自動で返信する「チャッイルで集計することも可能。見込み

援による数値結果の共有と定期的トボット」機能を用いることで、関心客の情報収集をSNS 単体で完結さなオンラインミーティングを通して、度合いの高いユーザーに対するレス

せることにより、関連サイトへの遷改善施策の提案を行う。

ゼンショットzenshot

現場・施工管理

SoftRoid

カメラを持って歩くだけ
AIが 360 度現場ビューを自動生成

歩いて撮 影した 360 度 の 現 場
ビューが、AIによって自動生成される

SoftRoid（ソフトロイド、東京都生成される。撮影者の技巧にも左イプから用途や使い方に応じて選

千 代田区）が 提 供 する「zenshot」

右されず、死角の撮影や撮り忘れ択可能。工務店が事前に準備するは、ユーザーが 360 度カメラを使っの心配もない。撮影のハードルをのは図面だけでよい。アプリのインて撮影するだけで、AI が自動的に下げ、撮影頻度を増やすことで、工ストールなども不要で、専用スマー

全方位の現場ビューを生成するク

事の透明性や品質の維持も期待でトフォンからは音声案内も流れる

ラウド連動型の施工管理サービス。

きる。

ので、デジタルに不慣れな大工や、複数現場を管理する現場監督の移

撮影者が歩いた軌跡上に 360 度

動時間を削減し、建物全体の工事

画像が自動で図面上にマッピング

記録を日毎に丸ごと保存する。

されるため、見たい画像を図面上

利用体系は、撮影頻度や希望すで選択して現場ビューとして閲覧る導入台数、想定する利用者に応できるのも特徴だ。

じて個別見積もり。期間ごとのスユーザーが現場で行うことは、
360 度カメラを持って現場を歩く

施工管理に慣れていない新人監督
でもすぐに導入、利用できる。

ことだけ。撮影した映像は専用ス

撮影機材は同社からレンタルでポットでのレンタルも可能で、お試

マートフォンからクラウドに保存さき、現場に設置するボックス型と、し期間として 3 カ月契約や 1 棟ごとれ、自動的に 360 度の現場ビューがポーチで持ち運べる携帯型の 2 タの台数提供にも対応する。

24

085

業界を代表するプラットフォーム

ANDPAD で経営改善を実現
サービス開始以来、急速に日本の建築業界で普及が進んでいる ANDPAD。施工管理はもとより、受発注管理、粗利管理の課題を解決する幅広い機能を備え、業務をトータルにDX 化し、経営改善も促進している。今回は、工務店経営における様々なフェーズの課題解決につながる ANDPAD の可能性について聞いた。

クラウド型建設プロジェクト管理

共有とペーパーレス化を実現することが起きているかという情報を共有サービス「ANDPAD」がローンチされ「ANDPAD 施工管理」、現場データをすることから、さらにその情報をもとたのは2016 年のこと。わずか7 年ほど一元管理し経営指標をリアルタイム管に見積もりや実行予算、受発注から請の間に利用企業数 17 万社、ユーザー

理する「ANDPAD 引合粗利管理」、

求までをひとつながりに見える化でき

数 44 万人と、業界を代表するシェア

見積・発注から請求までANDPAD 上

る点がANDPAD の大きな特長だ。

No.1 サービスとして建築業界に広く浸で完結させる「ANDPAD 受発注」と従来は、営業、工務、設計、経理な透。今や業界において代表的なDX シ

いうサービスに大きく分けられる。

どの各部門がそれぞれ抱え込んでブ

テレビ CM でおなじみの施工管理ア

ラックボックスになりがちだった業務

プリというイメージが強いが、現在は内容をクラウドで共有することで、リ工務店経営における様々な悩みを解決

アルタイムで各案件の進捗、粗利率やするため、現場の効率化から経営改善

原価の推移などが示される。会社全体まで一元管理できるプラットフォームの業務がシステムの中で把握できるよ

ANDPAD は、クラウド管理で情報に進化している。現場で今どのようなうになり、会社の業績が透明化。
「現

クラウド管理で情報共有と
ペーパーレス化を実現

現場データを一元管理し経営指標をリアルタイム管理

見積・発注から請求まで
ANDPAD 上で完結

ANDPAD施工管理

ANDPAD引合粗利管理

ANDPAD受発注●案件にまつわる情報がいつでも閲覧可能●見積／実行予算から請求まで一元管理●「言った言わない」
を防ぐチャット●経営状況を可視化する
ダッシュボード

ステムとして地位を確立している。

「どんぶり勘定」からの脱却
会社全体の業務が把握できるように●最新の工程表を
関係者間で共有●データが集まる仕組み作りワークフロー●スマートフォンで現場から発注＆確認●各種法制度対応●対応の抜け漏れを防ぐ
発注ステータス管理場が終わってみないと正確な利益がわ

カメラサービス「コネクトカメラ」とのAPI 連携で非効率な業務を削減
シームレスな情報連携ができるようにして施工管理・受発注のAPI 連携を提アンドパッドでは、建設業界全体の供開始。工務店が自社システムで管理

ANDPAD のメリットは、協力会社

デジタル化を推進する建設 DX プラッ

している顧 客 情 報 や案 件 情 報 をにも及ぶという。従来のDX 化の取りトフォーム「ANDPAD アプリマー

ANDPAD と連携できる仕組みになって組みは、それぞれの工務店ごとに異なケット」を公開しており、外部サービス

おり、面倒な入力の手間を削減しながり、システムは閉鎖的なものになりが連携の強化に努めている。

ら、業務の効率化が可能になった。

からない」といったどんぶり勘定から脱却することができるわけだ。

インボイス制度、
改正電子帳簿保存法にも対応

連携などを発表し、業界全体のDX 化を促進している。
6 月には「ANDPAD API 連携」とちだった。また、協力会社とは独自の今年に入ってからは、住宅瑕疵保険仕様・書式に合わせて受発注や請求にを提供する日本住宅保証検査機構

ついての書類のやりとりをする必要が（JIO）のシステムと連携。住宅瑕疵保あるため、社外向けとしては応用しづ

険および検査に関わる業務効率化を実現

幸せを築く人を幸せに
工務店と伴走していく
アンドパッドらいということが往々にしてあった。

している。それぞれのシステムに手入力

アンドパッドのミッションは「幸せをその点、ANDPAD は、元請けの会する従来の方法だと、フォーマットの違築く人を、幸せに。
」住まいという家族社と協力会社の間の請負・請求、進捗

いによる情報の二重入力の手間や、入力の幸せをもたらすものをつくっている人の報告などもあらかじめ機能に取り込ミスが起こってしまう。今回の連携でたちこそ幸せになってほしい、という思まれており、スムーズなコミュニケー

は、このような非効率な業務が削減でいが込められている。その言葉通り、徹ションが可能だ。近年は、ANDPAD

き、シームレスな情報連携ができるよう底的に導入企業とのヒアリングを繰り返を利用する工務店が大幅に増えておになった。

し、事業目標や仕事における価値観など

り、協力会社にとって、工務店とのや

そのほか、指定確認検査機関大手 3を共有。そのうえで、これまで蓄積してりとりの負担をさらに低減できるよう社（住宅性能評価センター、確認サーきた事例のデータをもとに短期・長期のになり、評価は上々だという。

ビス、UDi）や、建築現場向け業務支援

視野のもと、何から業務改善に着手してまた、工務店経営者にとって、イン

いくかという計画を提案し、実行に向け

ボイス制度、改正電子帳簿保存法へのてサポートしていく。

対応も急務だ。ANDPAD ではすでに機能ごとに項目等をカスタマイズする制度の施行に対応したサポートが整えこともできるので、それぞれの工務店にられている。こうした法改正など、時合わせて仕上げていくことが可能だ。こ代の変化に柔軟に対応できるのも

うしたきめ細やかなサポート体制を行うた

ANDPAD の強み。制度の転換期にはめ、人員もしっかり確保しているという。

混乱が起きがちだが、システムとしてシステムは導入がゴールではない。

漏れなく対応できるようになっている

むしろそこからがスタートで、計画的にことで、安心して移行することができる。

and more...
API を活用した外部サービス連携を強化し、業界全体の DX を推進している自社の形に合わせてアジャストしていく「伴走型」のANDPAD は、工務店経営者にとって頼もしい存在だ。

●ANDPADはIT導入補助金の対象ツールです
お問い
合わせアンドパッド検索

URL : https://andpad.jp

電話03 - 6831 -4551［営業時間］平日10：00 〜19：00

メール

info@andpad.jp

株式会社アンドパッド 〒101 0022 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階

PRベンダー各社が推す工務店に特化した DX ツール・サービスを「営業系」「設計・プ
ランニング系」「現場・施工管理系」「経営・社内系」の 4 つのカテゴリーに分け、一覧で紹介していく。ここまでの解説してきた内容も踏まえ、自社の業務効率化に役立つ DX ツール・サービスをぜひ見つけてほしい。

【掲載内容について】

ツールやサービスを提供する企業などにアンケートを依頼し、その回答を編集部でまとめたものです。内容についてはあくまで回答を編集したもので、編集部がその内容を検証したものではありません。より確実に製品の内容を確認したい場合は、提供会社から詳細な資料をお取り寄せいただきますようお願いいたします。

見方解説
ツール・
サービス名
ANDPAD 受発注

ラク

タップ

プランテーブル

RAKU TAP

つながる家づくり‐plantable‐

it's HOUSE

エフ・ディー・シー

G2相当の性能と豊富なプランをワンストップで打ち合わせ以外でも図面ベースでのやりとり可能に別荘を購入できるEC サイト。商談→
契約→現場管理→アフターサービ
スをワンストップで提供。G2 相当の性能×豊富なプラン。本体・オプショ
ン価格を全てオープンにしWeb 上に公開。顧客自ら、仕様選択、資金計画、
３D 配置シミュレーションによる斜線チェックなどを行える。見積書や仕様書の自動生成、書類管理、必須業務のアラート機能など関わる全ての人の業務をDX 化。今の体制
で新たな層の受注獲得に貢献する。

「言った言わない」をなくす工務店専用の接客アプリ。施主との図面の共有や要望の管理、普段の連絡・相談などすべてをプランテーブル１つに集約できる。普段使いのメールやチャッ
トをプランテーブルに置き換えるだけで、打ち合わせ以外でも図面をベースにやり取りすることが可能に。これによりイメージの共有がきちんとできるようになり「、言った言わない」での損失を防ぎながら打ち合わせの効率化・業務のDX化を実現できる。

アンドパッド

提供社名

概要・特徴

建設業界の
受発注業務をカンタンに

建設・建築業界ならではの商習慣
や、建設業法、下請法、改正電子帳簿保存法に対応した電子受発注システム（タイムスタンプ、電子署
名付与機能を搭載）。発注から請求処理までをデジタルで一元化し、スマホやタブレットから確認・編集・承認などが可能で、時間・場所に縛られずに対応できる。法対応と業務効率化を同時に実現。2023
年 10 月に施行されるインボイス制
問合せ先度へも完全対応予定。

☎ 03-6831-4551

カテゴリー
◼営業系
◼設計・プランニング系◼現場・施工管理系◼経営・社内系

086☎ 03-6823-0724

27

コンフィギュレーター

工務店向け業務支援ソフト
ザ・ハウス

ザ・ハウス

スマホに仕様や
支払いシミュレーションがすぐ反映

丁寧な顧客フォローを実現
タブレット一つで進捗管理も自社に “ ぴったり合う”
顧客を紹介

タイパ時代の規格住宅専用問合わせツール。施主自身が選んだ仕様
やオプションが高画質 CG の外観・内観イメージでその場でスマホに反映。支払いシミュレーションもできる。操作はスマホに最適化されておりストレスを感じさせない。
初回来店時に起こりやすい「ミスマッチ」を排除し、事前のニーズ把握で商談のスムーズな流れを構築。規格住宅の取り扱いがある会
社は一見の価値あり。

「紙やエクセルの管理は手間がかかる。もっとひとりひとりのお客様を丁寧にフォローしたい」そんな工務店の期待に応える進捗管理に特化した顧客管理ツール。カタログ請求やイベントで顧客情報を入手してから、引き渡し後の定期点検まで、工務店の丁寧な顧客フォローを実現。クラウドのため、現場での打合せもタブ
レットひとつでこれまでの進捗状況が一目瞭然。外出先からも対応が可能。

経験豊かなコーディネーターが丁寧に要望のヒアリングを行い、自社の強み・特徴とぴったり合った顧客を紹介する。独自の審査基準をクリアした工務店だけが登録可
能。サービスの利用料は、成約時に発生する請負金額の 3％（成功報酬型）。23 年で 2376 件の建築実績（2023 年７月現在）がある。

☎ 052-212-8777☎ 03-3449-0950☎ 0120-18-2215

オーパス

ビーピーエム

BPM-ビジネス・
プロセス・マネージャー -WARP HOME

madree データバンク

CRM

JIBUN HAUS.

スタジオアンビルト

社内業務のDX 化に必要な機能が満載

顧客の期待もモチベーションも維持しながら契約獲得

土地の形状・面積、間口・奥行から最適な間取りを手早く検索

チェックリスト機能をはじめ、業務の標準化、作業の効率化に最適な機能が満載。業務フローごとに作業をリスト化し共有。業務を見える化し、作業の統一による標準化を実現できる。リストを元に仕事を段取りし、抜け漏れ忘れを撲滅する。業務の進捗状況を共有することで、管理者が社内全体の進捗を把握でき、社内業務の DX 化を促進する。

全国140社以上が加盟する住宅チェーン「ジブンハウス」の営業ノウハウを活用した集客～契約プロセスを効率化させるクラウド型住宅営業プレゼンツー
ル。
図面やカタログだけでは伝えきれなかった具体的なイメージをスマホやタブ
レットで高精細なVRで提案できる。
実
際の土地で建物の配置をARで確認することも可能。
土地・建物データをク
ラウドへ集約すれば提案したい情報をすぐに出せ、
顧客の期待感とモチベーションを維持しながら契約を獲得できる。

工務店や住宅メーカーを対象とした間取り検索サービス。土地の形
状や面積、間口・奥行から最適な間取りを手早く検索できる。まだ敷地の購入ができていない施主への間取りプラン提案業務が短縮できると同時に提案の質も向上する。
設計部門におけるアイデア発掘や参考間取りとしても有効。多くの見込み顧客に対して質の高い提案
営業が可能となることから成約数増が期待できる。

☎ 03-6721-5057☎ 03-5774-6660☎ 052-526-7528

ワープ

ホーム

マドリー

経営・社内系28

現場・施工管理系

工務店マッチングサービス

設計・プランニング系

パティオ「Patio」

営業系

ハウス

HOUSE Configurator

087

スムーズ

データ

メール

SUMUS Mail

リフォトル

SUMUS

SUMUS

凸版印刷

顧客分析力を強化
業界に特化した顧客管理システム

直感的操作でメルマガ配信を支援
中長期の見込み客育成に強み

感度の高い潜在顧客も効率的に集客住宅・工務店業に特化した顧客管理システム。顧客の基本情報はもちろん「いつ、どこで、どんな打ち合わせをしたか」といった接客履歴も事細かに記載し、顧客に対する情報分
析力を強化。例えば、工期遅延などのリスクを回避するために、プロジェ
クトメンバーで案件管理ツールを共有するなど。資料請求数や来場数、契約数、来場率、契約率など、自動計算された数字をもとに日々の営業活動を分析する担当者も多い。

住宅・工務店 業に特 化したマーケ
ティングオートメーションツール。直感的な操作でメールマガジンの作
成・配信が可能。自動メール制作・配
信機能により、そのメールを顧客がいつ開封し、いつ自社のサイトを閲覧したかなども追跡できる。すぐには成約にならない見込み客を中長期的にフォローし、成約に至る顧客になるまで育てるのが目的。マーケ
ティング業務を一元管理・自動化することで、生産性の向上を図る。

WEBでリフォームを希望する顧客を集客し、優良リフォーム業者として加盟店を紹介するマッチングサイト。
リ
フォームの実例や注意点といったお役立ち情報、スタイル写真などを発信し、感度の高い潜在顧客を効果的に集客。さらに、イメージ画像を選んだ顧客の案件には、インテリアイ
メージを加盟店に提供し、部材選定をサポートして、商談を円滑に進める
手助けをする。工務店・リフォーム会
社の営業効率を最大化する。

☎ 03-4405-6686☎ 03-4405-6686☎ 03-3835-6820

ペガサス

088

スムーズ

SUMUS DATA

バンク

Pegasus

土地 BANK

マケサポ

Trust Lead

ネットデータビルダーズネット

インスタグラムの運用実績を定量解析できる分析ツール

土地探し営業時に最適な
地図型営業ツール『デジタル×アナログ』で成約につながるコンサルティング

SNS を活用したマーケティングが可能になるInstagram 分析ツール。
自社の Instagram の投稿のインサ
イトデータの分析をはじめ、マーケティングオートメーションまで管理できる。また、「自動アクション機能」や「チャットボット機能」も備えており、工務店の悩みやリソース不足を解消できるツール
として、1500 アカウントを超えるユーザーが活用している。

不動産売買仲介・注文住宅の土地
探し営業時に利用する不動産情報
やハザード情報、学区などの情報
を地図上に表示させて営業することができる地図型営業ツール。自分たちで情報を登録することはもちろんのこと、自動で収集してくる不動産情報もあるので手間なく利用できる。また、5 年以上蓄積した過去情報も閲覧可能で、不動産市況の動きが簡単に把握できる。

工務店のウェブマーケティングに大切なのは『差別化』されること。数ある工務店・住宅会社から自社を選んでもらうための『差別化 WEBマーケティング』を支援する。マーケティン
グ戦略立案から、集客実務支援、MA（マーケティングオートメーション）
運用代行、WEB 広告運用代行などをアナログとデジタルの両面からコンサルティング。自社に足りない部分だけを選んで組み合わせた効率のよいトータルサポートが受けられる。

☎ 082-536-3618☎ 086-245-9696☎ 03-4361-8129

29

マイホム

遊建築設計社

LIXIL

工務店と施主をつなぐ
家づくり支援アプリ

設計条件を可視化して打合せの質とスピードを改善

リフォーム営業マンの「売る力」を強くする無料アプリ

注文住宅をつくるアプリで、売上と利益を拡大する顧客･物件管理サービス。
施主は、検討から着工・引き渡し後まで、やりとりや図面など、お家にまつわることをアプリで一括管理できる。
工務店は、すべての顧客業務をパソコンやスマホでいつでもどこでも行えるので、業務の効率化はもちろん社内の引き継ぎ漏れや報告業務をなくし、ひとりひとりのお客様に効率よくチームで対応できる。
受注率を高めトラブルを減らし、売上と利益を拡大するサービスとして活用できる。

予算オーバーを防ぎながら、希望条件を把握するためのヒアリング
で使う接客・設計ツール。同社独自の面積算出ルールにより、プランの想定面積を自動計算する。設計
条件を本ツールで可視化すること
で、ヒアリング時の打合せの質とスピードを改善することが可能に。
参考間取り表示機能の追加など、これからの接客・設計ツールとしてさらなるサービス拡充を予定している。

LIXIL が提供するリフォーム営業
マンの「売る力」を強くする専用アプリ。商品や補助金の最新情報配
信、建築基礎知識から現調方法まで豊富な動画コンテンツ、ショー
ルームの予約や空き状況確認など、多数の機能を簡単、便利、ス
ムーズに利用することができる。
登録には LIXIL リフォームショッ
プ、LIXILリフォームネットへの加盟が必要。

☎ 080-9441-5252☎ 03-3230-1070

土地情報ロボAIマンション査定

SelFinリニュアル仲介

リニュアル仲介

リニュアル仲介

新規土地情報を 24 時間以内にメールでお知らせマンションの 95％超を網羅
個人情報なしで即座に金額査定物件の良し悪しを定量的に判定
ローンシミュレーターも土地無し顧客の土地探しを自動化するツール。自社で物件情報などを登録する必要がなく、顧客または自社で土地の希望条件を登録しておけば、新規売り出しになった
土地情報を発見から 24 時間以内に、両者にメールで届ける。

個人情報不要で、マンション名を入力すれば即座に査定金額を表示
する AI 査定ツール。平米数を選択すれば、査定価格が変化し、一瞬で査定できる。過去約 10 年間の販
売履歴、独自の査定ロジックを用いて価格を表示。分譲マンションの 95％以上の情報を網羅し、過去
約 10 年分の販売履歴・賃料履歴が見られるほか、マンションの基礎
情報、学区域、口コミなども見られるデータベースとなっている。

中古一戸建て、中古マンションの物
件の良し悪しをビッグデータと比較して定量的に判定。物件の
「価格の
妥当性」
「 流動性」「 耐震性」「 住宅
ローン減税」「管理状況（マンション）」「土地の資産性（一戸建て）」を一瞬で判定しレポート化。積極的に不動産業に取り組んでいない建設業者が顧客向けのサービスとして提供することで、周辺の不動産事業者以上の物件に関する情報提供が可能になる。
「ローンシミュレーター」
も設置。

☎ 03-3346-4329☎ 03-3346-4329☎ 03-3346-4329

エーアイ

エル

現場・施工管理系

L- ポケット

設計・プランニング系

注文住宅のためのヒアリング
アプリ「間取りレシピ」

営業系

マイホムビズセルフィン

経営・社内系
089

スムーズ

データ

メール

SUMUS Mail

リフォトル

SUMUS

SUMUS

凸版印刷

顧客分析力を強化
業界に特化した顧客管理システム

直感的操作でメルマガ配信を支援
中長期の見込み客育成に強み

感度の高い潜在顧客も効率的に集客住宅・工務店業に特化した顧客管理システム。顧客の基本情報はもちろん「いつ、どこで、どんな打ち合わせをしたか」といった接客履歴も事細かに記載し、顧客に対する情報分
析力を強化。例えば、工期遅延などのリスクを回避するために、プロジェ
クトメンバーで案件管理ツールを共有するなど。資料請求数や来場数、契約数、来場率、契約率など、自動計算された数字をもとに日々の営業活動を分析する担当者も多い。

住宅・工務店 業に特 化したマーケ
ティングオートメーションツール。直感的な操作でメールマガジンの作
成・配信が可能。自動メール制作・配
信機能により、そのメールを顧客がいつ開封し、いつ自社のサイトを閲覧したかなども追跡できる。すぐには成約にならない見込み客を中長期的にフォローし、成約に至る顧客になるまで育てるのが目的。マーケ
ティング業務を一元管理・自動化することで、生産性の向上を図る。

WEBでリフォームを希望する顧客を集客し、優良リフォーム業者として加盟店を紹介するマッチングサイト。
リ
フォームの実例や注意点といったお役立ち情報、スタイル写真などを発信し、感度の高い潜在顧客を効果的に集客。さらに、イメージ画像を選んだ顧客の案件には、インテリアイ
メージを加盟店に提供し、部材選定をサポートして、商談を円滑に進める
手助けをする。工務店・リフォーム会
社の営業効率を最大化する。

☎ 03-4405-6686☎ 03-4405-6686☎ 03-3835-6820

ペガサス

088

スムーズ

SUMUS DATA

バンク

Pegasus

土地 BANK

マケサポ

Trust Lead

ネットデータビルダーズネット

インスタグラムの運用実績を定量解析できる分析ツール

土地探し営業時に最適な
地図型営業ツール『デジタル×アナログ』で成約につながるコンサルティング

SNS を活用したマーケティングが可能になるInstagram 分析ツール。
自社の Instagram の投稿のインサ
イトデータの分析をはじめ、マーケティングオートメーションまで管理できる。また、「自動アクション機能」や「チャットボット機能」も備えており、工務店の悩みやリソース不足を解消できるツール
として、1500 アカウントを超えるユーザーが活用している。

不動産売買仲介・注文住宅の土地
探し営業時に利用する不動産情報
やハザード情報、学区などの情報
を地図上に表示させて営業することができる地図型営業ツール。自分たちで情報を登録することはもちろんのこと、自動で収集してくる不動産情報もあるので手間なく利用できる。また、5 年以上蓄積した過去情報も閲覧可能で、不動産市況の動きが簡単に把握できる。

工務店のウェブマーケティングに大切なのは『差別化』されること。数ある工務店・住宅会社から自社を選んでもらうための『差別化 WEBマーケティング』を支援する。マーケティン
グ戦略立案から、集客実務支援、MA（マーケティングオートメーション）
運用代行、WEB 広告運用代行などをアナログとデジタルの両面からコンサルティング。自社に足りない部分だけを選んで組み合わせた効率のよいトータルサポートが受けられる。

☎ 082-536-3618☎ 086-245-9696☎ 03-4361-8129

マイホム

遊建築設計社

LIXIL

工務店と施主をつなぐ
家づくり支援アプリ

設計条件を可視化して打合せの質とスピードを改善

リフォーム営業マンの「売る力」を強くする無料アプリ

注文住宅をつくるアプリで、売上と利益を拡大する顧客･物件管理サービス。
施主は、検討から着工・引き渡し後まで、やりとりや図面など、お家にまつわることをアプリで一括管理できる。
工務店は、すべての顧客業務をパソコンやスマホでいつでもどこでも行えるので、業務の効率化はもちろん社内の引き継ぎ漏れや報告業務をなくし、ひとりひとりのお客様に効率よくチームで対応できる。
受注率を高めトラブルを減らし、売上と利益を拡大するサービスとして活用できる。

予算オーバーを防ぎながら、希望条件を把握するためのヒアリング
で使う接客・設計ツール。同社独自の面積算出ルールにより、プランの想定面積を自動計算する。設計
条件を本ツールで可視化すること
で、ヒアリング時の打合せの質とスピードを改善することが可能に。
参考間取り表示機能の追加など、これからの接客・設計ツールとしてさらなるサービス拡充を予定している。

LIXIL が提供するリフォーム営業
マンの「売る力」を強くする専用アプリ。商品や補助金の最新情報配
信、建築基礎知識から現調方法まで豊富な動画コンテンツ、ショー
ルームの予約や空き状況確認など、多数の機能を簡単、便利、ス
ムーズに利用することができる。
登録には LIXIL リフォームショッ
プ、LIXILリフォームネットへの加盟が必要。

☎ 080-9441-5252☎ 03-3230-1070

土地情報ロボAIマンション査定

SelFinリニュアル仲介

リニュアル仲介

リニュアル仲介

新規土地情報を 24 時間以内にメールでお知らせマンションの 95％超を網羅
個人情報なしで即座に金額査定物件の良し悪しを定量的に判定
ローンシミュレーターも土地無し顧客の土地探しを自動化するツール。自社で物件情報などを登録する必要がなく、顧客または自社で土地の希望条件を登録しておけば、新規売り出しになった
土地情報を発見から 24 時間以内に、両者にメールで届ける。

個人情報不要で、マンション名を入力すれば即座に査定金額を表示
する AI 査定ツール。平米数を選択すれば、査定価格が変化し、一瞬で査定できる。過去約 10 年間の販
売履歴、独自の査定ロジックを用いて価格を表示。分譲マンションの 95％以上の情報を網羅し、過去
約 10 年分の販売履歴・賃料履歴が見られるほか、マンションの基礎
情報、学区域、口コミなども見られるデータベースとなっている。

中古一戸建て、中古マンションの物
件の良し悪しをビッグデータと比較して定量的に判定。物件の
「価格の
妥当性」
「 流動性」「 耐震性」「 住宅
ローン減税」「管理状況（マンション）」「土地の資産性（一戸建て）」を一瞬で判定しレポート化。積極的に不動産業に取り組んでいない建設業者が顧客向けのサービスとして提供することで、周辺の不動産事業者以上の物件に関する情報提供が可能になる。
「ローンシミュレーター」
も設置。

☎ 03-3346-4329☎ 03-3346-4329☎ 03-3346-4329

エーアイ

セルフィン

経営・社内系

32

エル

現場・施工管理系

L- ポケット

設計・プランニング系

注文住宅のためのヒアリング
アプリ「間取りレシピ」

営業系

マイホムビズ089

ワークス

物件提案ロボLINE WORKS

リニュアル仲介

リニュアル仲介

ワークスモバイルジャパン

登録顧客の見える化でタイミング逃さず提案

利用者数 5 万人以上
長期対応顧客をフォローアップ

普段使っている LINE だから安心
現場で使える便利機能も満載

マンション所有者向け資産ウォッチ
ツール。所有者には週に1回「今日の価格」「他の住戸の売り出し情報」「自分のマンションの購入希望者数」「今日の手残り」等の情報をメールで発信。自社名で情報が届き続けるので顧客との縁も継続しやすい。建築事業者や不動産事業者が、リノベーショ
ンや仲介後に、アフターサービスとして提供することを想定。登録顧客の見える化を実現し、以降のリノベーショ
ンや仲介のタイミングを逃さない。

顧客もしくは事業者が不動産の購入希望条 件を登録しておけば、希望条件に合致する不動産情報をロボットが発見してから毎日24 時間以内に顧客に発 信するWEBツール。
利用者は 5 万人以上。導入事業者
数 300 社超。不動産業に参入したばかり、または積極的に不動産業に取り組んでいない建築会社が長期対応顧客をフォローアップする時に活用。顧客の動静が手に取るようにわかる顧客管理機能も装備。

施主が普段使用している LINE でやりとりすることができるので、顧客対応・情報共有のスピードを上げ、売上アップに貢献する。また、チャットやスタンプはもちろん、掲示板、カレンダー、アドレス帳、
アンケートなど、グループウェア
機能をそろえているので現場でも活用できる。営業・現場チーム一丸となっての顧客対応を実現する。

☎ 03-3346-4329☎ 03-3346-4329☎ 03-4316-2996

住宅営業支援システム

ALTA Revolution

マイホームロボ

090

ライン

オーナーコネクト

アルタ

レボリューション「ALTA Revolution」

アルタ

レボリューションキズクリ

KIZUKURI 連携

安心計画

コンピュータシステム研究所

コンピュータシステム研究所

3000 超のプランからニーズに合うプランを AI が選定

提案スピードもプレゼン力も向上する住宅営業支援システム

構造設計の見える化と構造計算業務の時短にアンケートに回答すると、高画質の内観・外観 CG パース、間取り図などを盛り込んだプレゼン資料一式を 5 分程度で提供できる。顧客が回答したアンケートをベースに AIが 3000 を超えるプランの中から、顧客ニーズにマッチしたプランを選んでくれる。全プランに 3 パターンの外観 CG パース、内観 CG パー
ス、間取り図などを用意。さらに、室内をパノラマで見回せるVRも全てのプランで利用できる。

プラン作成からプレゼン、積算・見積、
設計、法規チェック、伏図・構造計算まで行える住宅営業支援システム。
パースやプレゼンシート等の提案プ
ランや見積作成にかかる時間を短縮し、提案スピードを向上する。また、3D
やVRによるわかりやすいプラン提案
でプレゼン力を向上。建築 CADとは異なり、商談段階で利用し、受注を獲得するためのツール。工務店・ビルダー
から建販店、プレカット工場、設計事務所まで幅広い業種で活用可能。

「ALTA Revolution」と「KIZUKURI
構造計算ソフト」の連携により、ALTA 住宅プランデータを活用し、構造設計の見える化と、構造計算業務の時間短縮を実現。

☎ 092-475-1751☎ 03-3350-4686☎ 03-3350-4686

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レボリューション

アルタ

レボリューションJIBUN HAUS.

提案段階で構造設計のシミュレーション提案が可能に

Web ハウズで簡単に一次見積を作成

ジブンハウスの知見生かし高品質な VR・CG を制作「ALTA Revolution」と 一 般 社 団
法人 耐震性能見える化協会の耐震 性 能シミュレーションソフト
「wallstat」との連携により、ALTA
住宅プランデータを活用し、顧客に提案段階での構造設計のシミュ
レーション提案が可能。

「ALTA Revolution」と「Web ハ ウ
ズ・間取り図積算システム」の連携により、ALTA 住宅プランデータを活用し、Web ハウズで簡単に一次見積を作成。

住宅チェーン「ジブンハウス」の家づくりの提案経験を生かし、各社のニーズに合わせたVR・CG制作を行う。特徴
はその高品質さ。細部までこだわった
インテリアやエクステリアの演出、光と影の表現が企業のビジョンを現実に近づける。大手ハウスメーカーやビル
ダー、地域の工務店などの住宅だけでなく、街全体や宿泊施設など様々な分野のビジョンを具現化し、顧客にとって理想的な住まいや空間を提供するための強力なツールとなっている。

☎ 03-3350-4686☎ 03-3350-4686☎ 03-5774-6660

間取り検索システム「PISSH」

LDK デザインシミュレーター

E-Real＠ site

遊建築設計社

LIXIL

LIXIL

プランニング業務の効率化・改善につながる新しい設計ツール

一括シミュレーションで
LDK 空間のコーディネートを提案

公共エクステリアのバーチャル映像
製品や設置場所の計測も導 入 実 績 140 社、1 万 4000 プ ラ
ン以上が収録された間取りデータベース。面積や玄関方位、必要なスペースなど様々な条件に合致するプランを検索することが可能。
敷地に計画可能なプランを探した
り、注文住宅のプラン提案に向けて間取りのバリエーションを検討するなど活用方法は様々。プラン
ニング業務の効率化・改善につながる新しい設計ツールとして、利用会社が増加中。

キッチン・インテリア建材・タイル
建材といった LDK に関わる LIXIL
商品を一括でシミュレーションすることができるツール。豊富なデザイン・カラーを自由にカスタマイ
ズして、北欧・シンプル・モダンなど、好みのテイストをつくり上げることが可能。幅広い商材を扱っている LIXIL ならではの LDK 空間のコーディネートを提案する。

非住宅エクステリアの施工現場を撮影した 360°のバーチャル映像
で、形状やサイズ、詳細の納まりまで確認できる。製品や設置場所の計測も可能で、見たいところを自由に細かく見ることができる。
施工事例内には、商品説明、カタ
ログ、CAD や BIM データがリンクしてあり、「実際の施工物件が見られない」「必要な情報を探すのが大変」といった悩みを解消する。

ピッシュ

スタジオ

現場・施工管理系

コンピュータシステム研究所

ジェービーエヌ

設計・プランニング系

j bn studios

コンピュータシステム研究所

ALTA Revolution
ウェブ
Web ハウズ連携

営業系

アルタ

ALTA Revolution
ウォールスタット
Wallstat 連携

イーリアルアットサイト

経営・社内系☎ 03-3230-1070

34

091

アンドパッド

セーフィー

ポケット

セーフィー

ゴー

ANDPAD

Safie Pocketシリーズ

Safie GOシリーズ

アンドパッド

セーフィー

セーフィー

現場の効率化から
経営改善までを一元管理

移動しながらの撮影も可能
さまざまなシーンでの遠隔業務に電源のみで設置可能
LTE 搭載クラウド録画型カメラ

現場の効率化から経営改善までを一元管理できる施工管理システ
ム。写真・資料管理、日報、工程表、横断工程表（稼働管理）、チャッ
ト、引合粗利管理、検査報告、社内タスク管理、施主報告など豊富な機能を搭載。直感的で使いやす
さにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社
数 17.3 万社、ユーザー数 44.7 万人超。国土交通省の NETIS ( 新技術
情報提供システム ) にも登録済。

移動しながらの撮影や、定点カメラとして設置できるので、建築・土木業界をはじめとし、老朽化が進む建設のオペレーション & メンテ
ナンス業務支援、工場内でのポイ
ント監視、警備業界などさまざまな業界の遠隔業務で利用できる。

屋外でインターネット環境を整えることが難しい場所向けに開発された、電源のみで設置可能な LTE
搭載クラウド録画型カメラ。
「遠隔臨場」の本格実施や監理技術者の配置基準のため、いつでもどこでも現場を確認でき、交通費・人件費の削減や業務効率化を実現する。

☎ 03-6831-4551

ゼンショット092

zenshot

現場 Plusプラス

助っ人クラウド

SoftRoid

ダイテック

ハウスジーメン

歩くだけ。360 度現場ビューを
AI が自動で作成

超簡単・シンプル操作で誰でも使いやすく“ 完全無料 ” でコストかけずに
DX 化・業務効率化を実現

カメラを持って歩くだけで360度現場ビューをAI が自動で作成するので、現場監督の移動時間削減、工事記
録の撮影漏れ解消、営業の受注率向上などに効果的。AIが動画から画像解析を行うため、「毎回図面上で位置指定→ 1 枚ずつ静止画を撮影→アップロード」
といった面倒な操作が不要。撮影が簡単なため、現場の大工さんでも毎日撮影可能。2 ～ 3分の撮影で 50 ～ 100 枚程度登録されるため、現場を詳細に確認できる。

全国で 4 万 7000 社以上が利用している大好評の施工管理アプリ。
チャットや工程表など必要な機能がすべてそろって、月額わずか 1万円（税別）/60ID。どの機能もシンプルな操作性で、スマホに不慣れな人でもすぐに使いこなせる。
2023 年 7 月には、ログビルドの現場可視化ツール「Log System」との連携を開始。両製品を利用中の顧客にリモート現場管理の仕組みを提供する。

住宅瑕疵担保責任保険法人ならではの目線で開発。営業からアフターまで 住宅事 業の全 業 務に対 応した “ 完全無料 ” のクラウドシステム。
「住宅かし保険」と連携したデータベースが顧客管理から施工管理、ア
フター管理までを網羅。同社が保険サービス等で得た収益で開発・運用しているため、全機能無料、データ容量やアカウント数の制限も無い。
コストをかけず、DX 化・業務効率化を実現できるシステム。

☎ 080-7256-5033☎ 03-5762-8660☎ 03-5408-7440

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アンドパッド

吉田東光

アンドパッドアンドパッド

バックアップ機能充実
レンタルもできる現場監視カメラ

建設業界の受発注業務をカンタンに

顧客管理からアフターまで
オールインワンで一元管理

工事不要・簡単取付ですぐに使用できる現場監視カメラ。カメラにSIM
カードを内臓し、携帯電話の電波の届くエリアであればリアルタイム映像
をスマホなどで閲覧可能。SDカード
やクラウドなどによるバックアップ機
能も充実しており過去の映像や写真の確認も可能。短期間のレンタルができるので、建設現場・大規模修繕などスポット的に監視したい場所にオススメ。遠隔で現場確認を行い、時間・コスト・人件費の削減ができる。

建設・建築業界ならではの商習慣
や、建設業法、下請法、改正電子帳簿保存法に対応した電子受発注シ
ステム（タイムスタンプ、電子署名付与機能を搭載）。発注から請求処理までをデジタルで一元化し、スマホやタブレットから確認・編集・承認などが可能で、時間・場所に縛られずに対応できる。法対応と業務効率化を同時に実現。2023
年 10 月に施行されるインボイス制
度へも完全対応予定。

顧客情報、実行予算、入出金、原価・粗利などのデータを一元化。二重入力の解消や、部門間のスムーズな情報引継ぎを支援し、施工管理や会計ソフトなど周辺サービスとの連携も可能。All in ONEで経営に必要な情報を管理することで、リアルタイムで経営指標や業務指標の見える化と改善の実現をサポート。ANDPAD
受発注との連携により、見積～実行
予算～発注業務の一気通貫化も実現し、さらなる業務効率化を支援。

☎ 048-714-0403☎ 03-6831-4551☎ 03-6831-4551

エニワン

住宅マネージャー

ALTA Revolution Users 連携

エニワン

ＫＳＫ

コンピュータシステム研究所

あらゆる業務を効率化
工務店専用に開発された IT ツール

土地仕入れからアフターまで一元化する総合管理システム

見積から受発注まで事務作業の時間短縮を実現

顧客情報から見積り、工程表、実行予算、発注、支払、メンテナン
ス情報などアフターまで一元管理できる工務店専用に開発された
IT ツール。3300 社 以 上の工 務 店
やリフォーム会社・建築会社が利用している。基幹システムである
AnyONE を導入することで住宅建
築・工事のあらゆる業務の効率化が図れるとともに、しっかり粗利を管理・確保することができるようになる。

住宅・建設業向けの統合管理シス
テム。１つのシステムで土地仕入れから事業計画、顧客、予算発注、工程、原価、アフターなど、あらゆる業務の情報を一元管理できる。
各部門が別々のシステムを使うのではなく、「住宅マネージャー」上に全ての情報を集約する。業務の効率化はもちろん、データを蓄積・分析することで、自社の抱える課
題を顕在化し、迅速な業務改善に結び付けることが可能になる。

「ALTA Revolution」と「Users クラ
ウド型建材住設流通業販売管理シ
ステム」の連携により、ALTA 住宅
プランデータを活用し、現状、住宅資材の拾い出し業務の効率化と、受発注処理の二重入力省力化に役立つ。見積りから受発注までの事務作業の時間短縮を実現。

☎ 06-6265-2311☎ 042-378-1189☎ 03-3350-4686

建設業向け業務効率化システム

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レボリューション

ユーザーズ

経営・社内系「AnyONE」

アルタ

現場・施工管理系

ANDPAD 引合粗利管理

設計・プランニング系

ANDPAD 受発注

営業系

アンドパッド

現場見守る君

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コネクト

スムーズ

レビュー

SUMUS CONNECT

SUMUS REVIEW

システムサポート

SUMUS

SUMUS

建築業界向けの一元管理システム
豊富なノウハウでカスタマイズも顧客情報を複数ツールで自動連携
並行運用スムーズに３００社超のサンプルをもとに独自の人事評価制度を構築

商談からアフターまで、顧客情報を中
心に、
新築・リフォームに必要な工事情報を管理できる建築業界特化型の一元管理システム。部門を越えた情報共有をスムーズに行うことで状況を見える化し、業務の効率化をサポートする。業務に合わせてカスタマイズができ、業界特化で培ってきたノウハ
ウも豊富。電子帳簿保存法に対応した「電子受発注」がユーザーを中心に広がりを見せている。月額 4000円（税別）
からスモールスタートが可能だ。

ウェブサービスの機能と外部のウェ
ブサービスを結ぶインタフェースツー
ル。例えば、特定の住宅情報ポータ
ルサイトから頻繁に資料請求が届く
場合、本システムであらかじめ設定
することで、資料請求があった顧客情報を、自社の顧客管理システムやメーラー、チャットワークなど複数のツールに自動連携させることができる。また、就業規則などの社内デー
タも連携可能で、タスク管理をシン
プルかつ容易にしてくれる。

住宅・工務店業に特化した人事評
価クラウドシステム。300 社を超えるサンプルから業界平均給与をデータベース化。他社の給与を把握しながら、導入企業独自の給与・等級制度を設計し、事業計画に沿った人事評価制度を構築する。
「評価基準が明確になったことで、従業員のモチベーションが向上した」、「コスト削減や離職率低下につながった」といった喜びの声が多くある。

☎ 076-265-5081☎ 03-4405-6686☎ 03-4405-6686

SUMUS WORK

注文分譲クラウドDX

棟梁の目利き

SUMUS

ダイテック

凸版印刷

多様業種にあわせ業界特化した勤怠管理システム“ 部分最適 ” ではなく、業務全体の仕組みを変革「探す〜依頼する」がワンストップで完了

住宅・工務店業に特化した勤怠管理システム。営業、設計、施工管理など
さまざまな職種が絡み合って事業が成り立つ工務店の社内体制に合わ
せ、就業状況や給与計算などの従業員情報をウェブ上で一元管理できる。施工現場への直行直帰が多い
業務特性を踏まえ、
スマホやタブレットでも閲覧可能。さらに固定残業計
算機能や勤務間インターバル制度、
計画有給制度といった最新の労務事情を押さえた仕様になっている。

顧客管理から見積もり、
電子発注、
ア
フターフォローまで一元管理できるク
ラウド型基幹システム。本製品に合わせて社内の仕組みを見直すこと
で、業務を標準化・効率化でき、残業時間の削減やペーパーレス化、収益の改善につながる。
また「現場 Plus」
等の他製品との連携も魅力。様々なパートナー企業との連携によりトータ
ルソリューションを実現。システム導入時にありがちな部分最適を避け、業務全体の仕組みを変革できる。

工務店、販売店の業務において、建材・住宅設備を「探す～依頼する」がワンストップで完了するDXアプリ。
国内主要メーカーの建材・住宅設備
カタログの掲載商品を細かな単位までデータ分解してあるので、数回タップするだけで商品を選択、品番、上代価格が自動的に生成され、現場リストに登録することができる。工務店から販売店への見積り依頼や、顧客への簡易提案書により、大幅な業務改善効果が期待できる。

☎ 03-4405-6686☎ 03-5762-8660☎ 03-3835-6820

スムーズ

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スムーズ

建て役者

ワーク

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〈発行〉新建ハウジング（新建新聞社）
2023年7月©Shinken Press 2023
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