日比谷花壇の人事給与システムをクラウド化、人事関連サービス導入
強固なセキュリティ環境を実現し、業務効率化、コスト削減、利便性向上に貢献

導入企 業

株式会社日比谷花壇 様

日比谷花壇様では、人事の定型業務の手間やコスト高などの課題を長年抱えていた。
さくら情報システムでは、人事給与システム「Generalist」基盤のクラウド移行、および「年末調整Web申告」「XOLOGY労務」ほか2つ、合計5つの人事サービス導入をサポートした。従前に比べ、コスト削減、業務効率化、強固なセキュリティ対策により安定的な運用が実現した。1,800名を超える従業員の利便性も大きく向上した。
（左から）
株式会社日比谷花壇
人事部部長

向江 正智 様導入前の課題と効果

株式会社日比谷花壇
人事部
グループリーダー

市川 裕太郎 様

株式会社日比谷花壇
人事部
サブリーダー

竹内 美香 様人事業務のDX化という観点では、入社手続きにおける入社予定者との書類のやり取りや、年1回の作業ではあるものの年末調整、住民税などの定・導入前の課題型業務を紙ベースで行っており、多くの課題がありました。具体的には、
約

人事給与システム「Genelalist」の保守や改修にかかる人的リソース不1,800名の従業員に対して、書類に記載を依頼して返送してもらうまでに足とコスト高を解消したい時間を要し非効率であったこと、手入力や目視確認によるヒューマンエ

「Genelalist」と親和性のあるサービスを導入することで、より安定したラーのリスク、コストがかさんでいたことです。一部の作業を外部に委託し運用を目指したいていましたが、全体的な作業工数は変わらず根本的な問題の解決には至り

紙ベースの非効率な業務やヒューマンエラーを無くしたいませんでした。そのような状況の中、上述のGeneralistのクラウド移行に合わせ、さくら情報システムからタイムリーに人事関連サービスの提案を・効果いただきました。そのうち、給与明細照会システムについては既にWeb化オンプレミスからクラウド移行によりセキュリティ強固な基盤が構築でしていましたが、従来のサービスでは、Generalistのデータを加工する必き、外部委託コストを削減できた要があり、委託費がかかっていました。Generalistと親和性のあるシステ

人事関連書類のやり取りがWeb上で行えるようになり、入社予定者や従ムに変更することで、より効率的な運用ができると考え、4つのサービス導業員の利便性が向上した入を決断しました。

書類入力ミスなどが無くなり、業務スピードアップと効率化、コスト削減が図られた

Ｑ．
さくら情報システムに依頼した理由を教えてください。
紙作業からの脱却や業務効率化、コスト面、安定運用等の課題に対し、さくら情報システムが提供するソリューションによって解決できると考えたから適用経緯、および選定理由です。元々当社の人事給与システムの導入時から携わっていただいており、中身を全部知っているという安心感もありました。また、当社の状況にＱ．
「Generalist」のオンプレミスからクラウドへの移行、および4つのサー合わせて、段階的にサービスを提案してくれたことも良かったです。さくら

ビス（「年末調整Web申告」「XOLOGY労務」「HRA給与明細照会サービ

情報システムの営業担当者が毎回丁寧に説明してくれました。

ス」「住民税通知書配付サービス」）の導入に至った背景を教えてください。
人事給与システム「Generalist」を2007年頃に導入し、社内でサーバー導入プロジェクトと導入効果を構築して利用するオンプレミスにて運用していました。システム運用保守を外部委託していましたが、法改正に伴う改修対応、専門知識を持つ社

Ｑ．
導入プロセスについて教えてください。さくら情報システムの対応はい内人材の確保、コスト面が課題でした。2022年度の人事制度改定を機に、かがでしたか？

人事給与システムのより安定した運用を目指し、クラウドへの移行を決断し今回のGeneralistのオンプレミスからクラウドへの移行、その後の段階的ました。

な4つのサービス導入は、人事部、従業員側の双方にとって大きな取り組みでした。人事部ではサービス導入初年度のユーザー対応が肝心だと考郵送費も大きく削減できました。

え、各サービスのリリースに向けて説明資料作成や従業員へのフォローを3つ目の「HRA給与明細照会サービス」、4つ目の「住民税通知書配付心掛けました。

サービス」
については、導入して間もない、あるいは今後導入予定(※)のた

苦労したのは人事制度改定と並行しながらの導入です。制度改定の設計をめまだ具体的な成果は示せませんが、他サービスと同様、業務効率化、輸行いながら、それに合わせた改修に取り組み、試行錯誤しながら進めまし

送費・委託費のコスト削減につながればと期待しています。

た。制度改定に伴い給与に反映される項目や数字、処理方法といった専門これらのサービス導入によって、定量的な成果が出せたことはもちろんで的な知識のインプットが必要でした。さくら情報システムは、当社に常駐し、すが、何よりも従業員にとって使いやすくなったことに経営層からも高いアドバイスやスケジュール調整等、円滑に導入できるようサポートしてくれ評価を得ました。導入を進める中で、マイナンバーの取扱いや権限の設定ました。会議室で長時間にわたって集中的に打合せを重ねたこともあり、質など、セキュリティ面でも安心して使えるサービスだと感じています。

問した際にも丁寧に回答してもらいました。寄り添うサポートに大変感謝し(※) 2024年5月取材時点ています。
Ｑ．
「Generalist」のオンプレミスからクラウドへの移行、および4つのサー今後の展望

ビス（「年末調整Web申告」「XOLOGY労務」「HRA給与明細照会サービス」「住民税通知書配付サービス」）
を導入しての成果や感想をお聞かせく

Ｑ．
今後の展望と課題を教えてください。

ださい。

人事業務において、バラバラなシステムやフローを1つのシステムで完結業務効率化、コスト削減という2つの観点で大きな成果がありました。

できるようにしたいと考えています。例えば、従業員の結婚など人事情報のGeneralistのオンプレミスからクラウドへの移行によって、外部委託して変更があった際に、フォームに情報入力すると全てのシステムに自動連携いた改修作業が社内で完結できるようになったことから大幅なコスト削減できるような仕組みの実装です。今回のGeneralistのクラウド移行、サーに成功しました。また繁忙期に土日返上して行っていた作業もなくなり残ビス導入によりその基盤ができました。従業員にとってのUI/UXを高めな業が減少しました。

がら、会社全体のさらなる工数削減につなげていきたいです。さくら情報

導入した4つのサービスのうち、1つ目の「年末調整Web申告導入」についシステムには引き続き手厚いサポートをお願いできればと思っています。ては、紙作業がなくなったことでの書類郵送費の削減や業務委託費の軽減により経費が削減できました。パソコンだけでなくスマートフォンからも申請できるため、特に店舗で働く従業員から「便利になった」と好評です。
2つ目の「XOLOGY労務」では、これまでは人事部が登録していた個人情報を入社予定者本人が直接画面から入力することにより、住所や口座情報などの転記ミスが格段に減りました。母の日などの繁忙時には短期アルバイトを100人単位で採用することもあるため、大量の個人情報の登録、確認作業が著しく効率化されました。この業務においても紙作業がなくなり「XOLOGY労務」ファーストユーザーとして積極的に取り組んでいただいた
今回の取り組みが日比谷花壇様の人事業務DX化に大きく貢献できたこと、一同嬉しく感じております。複数のサービスを短期間でスピーディーに稼働できたのも、人事制度改定や通常業務でご多忙な中、積極的にご質問やフィードバックにご協力いただいたおかげです。
日比谷
花壇様からのご要望含め、サービスをさらにブラッシュアップしていきます。
「XOLOGY労務」を皮切りに、XOLOGYシリーズとして今後も従業員向けサービスを中心としたメ導入企業様ご紹介 | 株式会社日比谷花壇 様

ニューの充実を図り、お客様にとっ「花とみどりを通じて、真に豊かな社会づくりに貢献する。」を企業理念とし、ウエディて価値あるサービスを展開してまング事業、ショップ事業、葬式事業、地域創生事業など、多種多様な事業を展開していいります。今後もぜひ、忌憚のないる。花がもたらす豊かな文化を創出してゆけるよう日々研鑽を重ね、社会に貢献して意見をお聞かせください。

いる。

（さくら情報システム）

https://www.hibiya.co.jp/

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