導入・活用支援サービス

1

目次• P3～

HubSpotの導入支援• P13～

HubSpotの各ソフトウェアの機能• P19～

HubSpotの各機能の詳細• P45～

HubSpotの活用支援• P51～事例

2

HubSpotの導入支援

3

HubSpotとはHubSpotはマーケティング、セールス、顧客関係管理（CRM）をつなぐ総合的なソフトウェア製品を提供しています。
単体でも大きなメリットがありますが、組み合わせることで何倍もの効果を発揮します。

Marketing Hub & CMS Hub
コンテンツの作成をし、Webサイトへの集客、CV率の向上、ホットリードの抽出ができます。
見込客を惹きつけ、適切なメッセージを発信して関係構築をします。

Sales Hub
取引相手が抱える課題や目標を正しく理解して適切な解決策を提示し、継続的な信頼関係を構築します。また、営業活動の効率化も図れます。

Service Hub
顧客に対してのサポート対応を一元管理することができます。
期待を上回る価値と体験を提供し、目標達成を手助けすることで、自社のビジネスの推奨者を増やすことができます。

CRM
どの有料プランを契約しても無料で付随する顧客情報を一元管理し、全チームのプロセスを統合します。
4

HubSpotの各ソフトウェアの役割各フェーズの連携をスムーズにし、バイヤージャーニーを摩擦なく進めることができる
リードジェン認知

ウェブサイトトラフィックの獲得
・サイト制作・SEO
・広告/SNS

ナーチャリング

潜在見込み客の興味関心の把握

リードの転換・フォーム
・Webチャット
リードの育成セールス・メール/資料閲覧
トラッキング

迅速なコミュ
ニケーション

期待を上回るサービスを提供

・受信トレイ・自動タスク/通知・効率化ツール

関係構築と案件対応

・案件進捗管理・営業レポート

エンゲージ・ナレッジベース
・チャットボット
・チケット管理

顧客からのフィードバック収集

・アンケート・レポート

アップセルやリファーラルの強化

・営業/マーケチームとの連携

・メールマーケティング、自動化が途切れなくサポート
5

HubSpotの活用領域
認知リードジェン

オンライン広告

ナーチャリング

セールス

エンゲージ

自社サイト

インサイド
セールス

セールス

カスタマーサービス

メディア広告

展示会

ウェビナー
セミナー

6

HubSpot活用の考え方 ー フライホイール

マーケティング
マーケティングセールス

もっと知りたい

サポート・既存顧客フォロー

知っている知らない現状の取り組みと連携させることで、新たな取り組みの効果が発揮される

紹介・推奨

Marketing

優良顧客

見込顧客
興味度の高さサポート・既存顧客フォ
ロー

セールス

CRM
ServiceSales

他者への推奨解決イメージ

次の進化への期待

自分事化

期待通り気になる

成約
課題特定と提供価値7

株式会社ブイキューブ様の事例

課題

HubSpot導入の効果●

問い合わせのコンバージョン数の低下●

確度の高い見込み客が不明確●

マーケティング施策の効果が不明確●

営業との連携も改善●

既存ツールの使い勝手が煩雑●

運用者がツールを直感的に使え、コンテ●

マーケティング施策が商談の醸成や受注へどの程度貢献しているかを見える化

ンツ作成も容易に
設立年度： 1998年
業務内容： ビジュアルコミュニケーション
サービスの企画・開発・販売・保守を通じて企業の「働き方改革」を支援。（東証一部上場）
導入製品： CRM, Sales Hub, Marketing
Hub, CMSユーザー コメント
「マーケティングと営業チームが会社の成長に責任を共に持つ、そのような”働き方改革”ができるマーケティング戦略で多言語展開をしていきたいと考えています」(佐藤岳 マーケティング本部長)

8

LAPRAS株式会社様の事例

課題

HubSpot導入の効果●

営業/サポートフローの属人化●

顧客情報のブラックボックス化●

顧客対応工数の肥大●

顧客のステージに応じた属人的でない営業フ
ロー/サポートフローを構築●

マーケ/セールス/CS間で顧客情報を一元管理●

顧客の状況に応じて、自動で対応できる部分は人の手を介さず対応可能に
設立年度： 2016年
業務内容： 「世の中のミスマッチを無くす」というミッションを掲げ、高度なAIで、能力に最適な企業を自動分析する転職サービスを提供

導入製品： CRM, Sales Hub, Marketing Hub,Service Hub

ユーザー コメント「HubSpotを導入してなにより良かったのが、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスが同じ情報をシームレスに扱えるようになったことです。また、HubSpotは各部門に最適化されたツールがオールインワンの形で揃っているので面倒なつなぎ込み等がなく、非常にスムーズに導入をすることができました。」
丸山 裕太（カスタマーサクセスマネージャー）

9

HubSpotが提供するソフトウェア価格表
コンタクト数、ユーザー数が異なります

StarterProfessional

Enterprise￥5,400～￥96,000～￥384,000～￥2,700￥43,200￥144,000￥5,400～￥54,000～￥ 144,000～

費用はソフトウェアの利用ユーザー数によって変動します￥5,400～￥ 54,000～￥ 144,000～

費用はソフトウェアの利用ユーザー数によって変動します※金額はすべて月額利用料です※各パッケージは機能やサポートに違いがあります※各費用発生形式に応じて金額が変動します

費用はマーケティングコンタクト数によって変動します

組み合わせて購入も可能！

価格表詳細はこちら

10

他社ツール比較
SATORI

Account Engagement（旧 Pardot）

HubSpot Marketing Hub

リード管理

〇〇

〇

オンライン
行動履歴管理〇〇〇〇Webサイト/オウンドメディア/
ブログ制作△△

ブログの制作はできません

ブログの制作はできません

フォーム作成〇〇〇メール制作・配信〇〇〇

スコアリング設定〇〇〇

シナリオ作成

〇

〇

〇

CRM機能

Salesforce CRMと接続するか、他社の製品を購入する必要がある

Salesforce CRMと接続するか、他社の製品を購入する必要がある

全てのプランに無料で使用可能

Growth：150,000 円/月
Plus：300,000 円/月
Advanced：480,000 円/月
Premium：1,800,000円/月

無料
Starter：6,600 円/月Professional ：117,480 円/月
Enterprise ：422,400 円/月

コスト

初期費用：330,000円
月額：162,800円～

ご要件を最も効率的に満たす、オールインワンソリューションのHubSpotをご提案します11

HubSpot導入・活用支援費用
HubSpot導入・運用支援

オウンドメディア構築

ウェビナ―配信

定期メール配信

MA構築のためのプログラムの作成・構築・検証や、アカウントリスト、シナリオ制作のサポート、運用モデル構築サポートをいたします。

Hubspot CMSを使い、オウンドメディアを構築します。

ウェビナ―の配信・事務局業務の代行実施をいたします。

定期メールの配信代行をいたします。
毎週1回の配信想定での金額となります。

1,200,000円/3か月～

2,200,000円～

400,000～1,200,000円

100,000円/月～

初期構築実施内容- コンタクト定義（ペルソナ策定）- シナリオ制作サポート- メール設定

初期構築実施内容- 設計- 構築- テンプレート（ブログ、LP）- ページ移行（10本）- 操作レクチャー- Hubspot設定

実施内容- 収録型/ライブ型のウェビナー配信
- 企画
- 運営

実施内容
- メール内容制作- 制作コンテンツをもとにした件名、- アブスト作成- メールテンプレートへの落とし込み- 配信セット- 配信

100,000円/月～
レポート実施内容- 月次レビュー資料の作成と報告+ 分析（内容によって費用は変動します）※トップ、詳細、Aboutページ、お問
い合わせフォーム、資料DLフォーム、サンクスページ（PC/SP各）

300,000円～
事務局実施内容- 申込時の自動返信メールの作成- 受講メールの作成・配信- リマインドメールの作成・配信- サンクスメールの作成・配信- 申込フォームの作成- アンケートの作成- スコア付与の実施- 簡易レポートの作成- 申込件数報告- 当日までの問い合わせ対応

12

HubSpotの各ソフトウェアの機能

13

HubSpot Marketing Hubの主な機能
HubSpot Marketing Hubは主にマーケテイング活動を行うためのHubです。
デマンドジェンに必要なフォーム作成・コンテンツ管理から、メール配信、スコアリングなどを備えます。

オンラインで見つけてもらうリードを獲得し育成する

ブログ

メールマーケティング

ランディングページ

マーケティング
オートメーション

コンテンツ戦略
SEO

CTA

A/Bテスト動画

フォーム

ソーシャルメディア

ウェブチャット

広告

スマートコンテンツ

ROIを測定するコンテンツレポート

参照元レポート
アトリビューション
レポート

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HubSpot CMS Hubの主な機能
HubSpot CMS Hubは、コンテンツを管理するためのシステムです。
他社CMSと同様にウェブサイトやブログの構築、記事の公開ができます。
他のHubと連携して、表示するコンテンツのパーソナライズなども可能です。
ウェブページを簡単作成

開発ツールでカスタマイズ

安全性・信頼性を高める

Webサイトページ

ローカル環境でのWeb開発

標準のSSL証明書

ドラッグ&ドロップ
エディター
SEO

フォーム/チャット

HubDBを使用した
動的コンテンツ
サーバーレス関数

スマートコンテンツ

コードアラート

A/Bテストウェブサイトテーマ

Webサイトのパフォーマンス監視
アクティビティログ

無休体制のセキュリティ監視と脅威検出

15

HubSpot Sales Hubの主な機能
HubSpot Sales Hubは、営業活動の効率化を図るためのシステムです。
メールのテンプレートの作成やワークフローに合わせたメールの自動配信の設定をすることができます。

営業活動を効率化

見込み客に合わせた対話

メールの追跡と通知

ミーティング

受信トレイの連携

アクティビティフィード

タスクの自動化

ウェブチャット

メールシーケンス

1:1動画

コールログ

ドキュメント

測定と改善活動

パイプライン管理
プロダクティビティ
レポート
取引の見通しHubSpot Service Hubの主な機能
HubSpot Service Hubは、顧客からの問い合わせを一元管理するためのシステムです。
顧客からの問い合わせ内容の一覧化、回答のテンプレートの作成、共有をすることができます。

コミュニケーションの管理

顧客支援・満足度向上

測定と改善活動

チケット管理ナレッジベース

対応時間に関するレポート

ウェブチャット

Eメール
オートメーション

受信トレイ一元化

動画

チームEメール

タスク・
チケットステータスの自動化

コールログ

テンプレートクローズチケットに関するレポート
担当者別プロダクティビティ
レポート
NPSアンケート

17

HubSpot CRMの主な機能
HubSpot CRM Hubは、顧客情報を一元管理できるシステムです。
Marketing HubからService Hubに至るまですべての情報を管理することができます。

データベースを統合する

コンタクト会社

取引リスト

カスタムオブジェクト

チケット18各機能の詳細• p18~21:Marketing Hub & CMS Hub• p22~26:Marketing Hub• P27~33:Sales Hub• P34~42:Service Hub

19

LP・ブログ制作

Marketing Hub＆CMS Hub

キャンペーンやイベントの申し込み受付LPや、オウンドメディア用のブログを作成できます。

A/Bテストも簡単に設定

デフォルトテンプレートを活用しページ作成を効率化
自社でデザインしたテンプレートの作成も可能

20

Webサイトに設置できるフォームやチャットを簡単に生成

Marketing Hub＆CMS Hub

フォーム、チャットはテンプレートを使用することもでき、自由にカスタマイズすることも可能

ドラッグ＆ドロップで項目編集
非表示項目の設定や、前問回答に合わせて表示させる項目等も簡単実装

有人チャットもボットも作成可能
作成したチャットとフォームは自社サイトにすぐに設置できる21

お客様に見つけてもらうためのSEO施策

Marketing Hub＆CMS Hub

トピッククラスター戦略に基づいたコンテンツ戦略を立案できる

トピッククラスター戦略に基づきMECEにキーワードとコンテンツを管理できるSEO戦略ツール

トピック・クラスター戦略とは：
大きな切り口のキーワードをトピックと定義して親記事を置き、それを中心として関連するキーワードを含むサブトピックの記事を配置し、リンク構造を構築していく戦略
詳しくはHubSpotブログを参照
https://blog.hubspot.jp/pillarcluster-model-transform-blog

22お客様に見つけてもらうためのSEO施策

Marketing Hub＆CMS Hub

HubSpotでのページ作成時のアドバイスや、SEO対策の推奨事項を確認できる

ブログ執筆時にリアルタイムで推奨事項を確認

ブログのオンページSEOやパフォーマンス/セキュリティ観点からの推奨事項を表示

23

マーケティングオートメーション

Marketing Hub

フォーム登録のトリガーはもちろん、メールの反応状況に応じた送り分けも可能

申込後の通知や、イベント前のリマインドメール自動送信など、施策に合わせてシナリオ設定が可能
お客様のステータスに応じて次のアクションを切り替えられる

24

SNSでの情報発信を強化

Marketing Hub

ソーシャルメディアでの情報発信やレポーティングもHubSpotでまとめて管理

各SNS投稿をカレンダー管理

どのチャネルが効果的か判別

投稿のプレビューやスケジュール予約25

CRM情報を活用した広告配信

Marketing Hub

CRMデータをもとにしたオーディエンス作成や、CRMデータと合わせた広告ROIレポートが確認できる

Facebook / Google / Linkedin
広告と連携し、効果測定や広告出稿がHubSpot上で可能

HubSpotのコンタクト情報を広告のカスタムオーディエンスへ連携し効果的な広告配信

26

各マーケティング施策の効果測定

Marketing Hub

メール配信後やフォーム登録上状況など、各機能ごとに詳細のレポートを確認可能

紐付けたアセットは一括で複製が可能

クリック率や開封率に加え、誰が反応したかを即リスト化

27

各マーケティング施策の効果測定

Marketing Hub

ウォッチする指標はダッシュボードやキャンペーンでまとめて管理

HubSpotが用意する100以上のレポート雛形を利用可能
カスタムレポートで1から作ることもできる
レポートの数字をクリックするとさらに詳細のデータ表示28

商談情報のDB化・成約/失注要因の把握

Sales Hub

各営業がどのような商談を進めており、どのような原因で成約・失注へと至ったかデータベース化可能

登録されたデータを元にレポートを作成し分析が可能

取引フェーズを移動させる際に必須入力項目を設けることができる

29

見込客の興味関心の把握

Sales Hub

営業が送付したメールや資料を見込客が閲覧しているのかを把握し、提案につなげる
GmailやOutlook拡張機能を利用し普段のメーラーで送ったメールも開封やクリックを追えるように送付したPDF資料の閲覧状況のどのページを何秒見たか把握
デスクトップ/スマホアプリからリアルタイムに反応通知を受信

30

ルーティン業務のテンプレート化

Sales Hub

日程調整やメールの一連の流れをテンプレート化・自動化し、業務を効率化する
GoogleやOutlookカレンダーと連携させ予約ページを生成

定型メール文を保存しておき営業チーム全員で活用

フォローアップのフローを自動化

31

営業の活動状況の把握

Sales Hub

営業個々人のコールやメールの活動量や、商談の進行状況を把握する
各営業の目標に対して取引の進捗状況を確認

各営業の取引のクローズまでにかかっている日数や日々の活動量を確認できる

32

営業チームの案件可視化

Sales Hub

各チームの商談の進め方に合わせて、複数パイプラインを作成し、全商談を管理する

案件進捗管理のパイプラインを設定
パイプラインは複数設定できる（直販のパイプライン/代理店営業のパイプライン…等）

33

レポーティングからボトルネックを可視化

Sales Hub

レポートやダッシュボードをカスタマイズし、重要な指標を可視化

HubSpot CRMに登録されたコンタクト・取引・会社のデータで柔軟にレポート作成が可能34

Sales Hub Professional 導入のメリット

受注率効率化

可視化

Sales Hub3.

システムにより営業の見込客フォローの抜け漏れをなくし、失注リスクを下げる
商談をDB化し、受注・失注要因を記録させ、要因を分析し営業活動へ活用する
メールや資料の閲覧状況をトラックし、見込客の興味関心に合わせた営業を実現する

4.

ルーティン作業をテンプレート化し、営業メンバーの業務効率化を実現する

5.

営業の活動状況を把握し、営業の生産性向上へつなげる

6.

チーム全体/個人単位で保有している案件を可視化し、売上見込を正確に把握する

7.

レポートからボトルネックや改善すべき事項を探り、チーム売上向上へつなげる

1.
2.

売上増加や原価/販管費 縮小に寄与し、御社のビジネス拡大を支援します35

お客様からよくある質問をまとめて公開

Service Hub

よくある質問や利用方法をまとめたナレッジベースを用意し、お客様自身での解決を導く

検索ワードを確認し追加すべきサポートのトピックを検討

カテゴリを分けて記事を管理・公開

ページの閲覧数やユーザー評価を確認
36

Service Hub

対面サポートの日程調整の工数を減らす
サポートメンバーのカレンダー空き状況を連動させた日時フォームを活用

予約されると自分と相手のカレンダーに反映
ZoomなどWeb会議のURLを自動発行することも可能
GoogleやOfficeカレンダーと連携個人やチームの空き時間を表示

お客様が自分の予定に合わせすぐに日程調整ができる

37

Service Hub

問い合わせ状況を一覧で可視化対応の優先順位の把握が可能、過去の対応履歴をさかのぼって確認もできる

ステータスごとでボードで管理優先度や経過時間もひと目で確認可能

38

定型文や回答をナレッジとして蓄積

Service Hub

メールの定型文や回答パーツを保存し、チームで共有して使うことでサポートの均質化

問い合わせ回答時にチームで使えるアセットを用意できる

メールの定型文や回答の挿入パーツを事前に用意しチームで活用

39

チームで連携して問い合わせ対応

Service Hub

代表アドレスへの連絡や、チャット・フォームからの問い合わせをチームで対応

各問い合わせに担当者を割り当て返信対応

様々なチャネルからの問い合わせを受信トレイで一括管理

社内メンバーのみ見れるコメントでのコミュニケーションも可能

40

システムを活用し早期解決へ導く

Service Hubナレッジベースを連携したチャットボットを設置しすぐに回答、サポート工数も削減

検索と人的サポートのハイブリットチャットも設置が可能
質問に合致する
ナレッジベースページへ誘導するボットを設置

41

チームパフォーマンスを把握・分析

Service Hub

対応に時間をかけすぎていないか、特定のメンバーに負担がかかっていないかを可視化

担当者やソース別の問い合わせ対応状況や全体の問い合わせ量を経時的にウォッチ

42リードやお客様情報を管理

Service Hub

お客様の基本属性やWeb上の行動データ、営業からのアプローチ状況まで集約
フォーム/チャットからの問い合わせ者や自社のハウスリストなどを一元管理管理したい項目は任意で追加可能
Web上の行動（ページ閲覧やメール開封など）も時系列で細かく見ることができる

43

Service Hub Professional 導入のメリット

Service Hub

お客様の課題解決のスピードをあげ、質の高いサービス体験を提供し満足度向上を実現

セルフサービス

チーム連携 / 知識共有

可視化と改善

お客様自身で課題解決できるリソースを用意し、工数削減＋満足度向上

問い合わせ情報をチームで管理よくある問い合わせへの対応テンプレートを共有

問い合わせ対応時間や稼働状況をレポーティング
アンケートで評価を可視化●●●

ナレッジベース
チャットボット
ミーティングリンク●●●

チケット管理受信トレイ
テンプレート/スニペット●●

パフォーマンスレポート
アンケート

44

HubSpot活用支援

45

HubSpotの活用を軸にインバウンドマーケティングの実践を強力サポート！
インバウンドマーケティングとアカウントベースドマーケティング（ABM）を中心に、ツールを効果的に使った戦略立案、施策実行、効果測定、体制構築をご支援します。
マーケティングに必要なデータを1カ所に。
マーケティングで何を実現すべきかを決め、KPIを設定

GoalやKPIの進捗を可視化し、施策の効果を横並びで評価

分析

ゴール設定
戦略策定

複雑さを増すマーケティング業務において、システム間でデータの扱いに苦労したり、機能は充実しているけれど使いにくいツールの操作に行き詰ったりしていません
か？
HubspotのMarketing Hubは、マーケティング関連のすべてのツールとデータを1つのプラットフォームに集約できます。

施策実行
認知拡大/リードジェン/リードナーチャリ
ングの施策実行

プランニング

一元化による時間の短縮に加えて、1人ひとりに寄り添った体験を提供するために必要な情報を把握することで、自社の商品やサービスを必要としているユーザーを惹きつけて顧客化につなげることができます。

ターゲットセグメントとアプローチ方法をプラン

ITコミュニケーションズはHubSpotの公式パートナーです46

ご支援領域
認知リードジェンオンライン広告

ナーチャリング

セールス

エンゲージ

自社サイト

インサイド
セールス

セールス

カスタマーサービス

メディア広告

展示会

ウェビナー
セミナー

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オウンドメディアを活用した施策例※オウンドメディア・MAツールのシステム構成のイメージ資料→ご状況をお伺いしながら資料を作成させていただきます。

Online

顧客コンタクト情報

コンテンツ
eMail

営業

名刺情報
オウンド
メディア

製品ページ
記事コンテンツ

ユーザープロ
ファイル情報オウンドメディア
ID付き
メール

イベントなど

Excel

eMail

Offline

オンライン
オフライン
行動情報
イベント/セミナー

企業情報※名寄せ、業種情報追加などの対応が必要な場合。今回の要件には含めておりません。

SFA

-

コール情報
レポート情報など

案件情報

48

HubSpot導入・活用支援費用
Hubspot導入・運用支援

オウンドメディア構築

ウェビナ―配信

定期メール配信

MA構築のためのプログラムの作成・構築・検証や、アカウントリスト、シナリオ制作のサポート、運用モデル構築サポートをいたします。

Hubspot CMSを使い、オウンドメディアを構築します。

ウェビナ―の配信・事務局業務の代行実施をいたします。

定期メールの配信代行をいたします。
毎週1回の配信想定での金額となります。

1,200,000円/3か月～

2,200,000円～

400,000～1,200,000円

100,000円/月～

初期構築実施内容- 設計- 構築- テンプレート（ブログ、LP）- ページ移行（10本）- 操作レクチャー- Hubspot設定

実施内容- 収録型/ライブ型のウェビナー配信
- 企画
- 運営

実施内容
- メール内容制作- 制作コンテンツをもとにした件名、- アブスト作成- メールテンプレートへの落とし込み- 配信セット- 配信

初期構築実施内容- コンタクト定義- シナリオ制作サポート- メール設定

100,000円/月～
運用サポート実施内容- 月次レビュー資料の作成+ 分析実施（内容によって費用は変動します）※トップ、詳細、Aboutページ、お問い合わせフォーム、資料DLフォーム、サンクスページ（PC/SP各）

300,000円～
事務局実施内容- 申込時の自動返信メールの作成- 受講メールの作成・配信- リマインドメールの作成・配信- サンクスメールの作成・配信- 申込フォームの作成- アンケートの作成- スコア付与の実施- 簡易レポートの作成- 申込件数報告- 当日までの問い合わせ対応

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【参考例】概算費用
HubSpotのCMSとMAの機能を用いたオウンドメディア構築+メール配信のお見積りです。※ツール利用費は別途項目

初期費用 オウンドメディアサイト構築

単価

オウンドメディアサイト構築

ディレクション費¥150,000

コンテンツ企画・構成¥350,000

Webデザイン費¥500,000

コーディング費¥500,000

キービジュアルなどの画像購入/撮影費用¥100,000

コンテンツ制作（原稿素材をもとに2,000文字程度のコラム作成）¥150,000

独自ドメイン費用¥5,000

Hubspot MAコンサル/導入支援

初期費用¥1,200,000

Hubspot CMS導入支援 初期費用

初回メール配信

メール配信システム¥96,000

初期設定¥0

メールコンテンツ企画・構成

月額費用 アクセス解析
オウンドメディア上にコラム＆ホワイトペーパーDL 掲載
オウンドメディア運用保守
オウンドメディアクラウド環境及びその監視¥150,000

メールテンプレートデザイン制作（HTML)Hubspotテンプレートを使用する想定¥0

オウンドメディア月次レポート※事前にHubSpotで作成したダッシュボードをご自身でご覧いただく想定。

¥0

投稿代行（月3本
ツール費用

提供画像・動画リンクなど設置を含む）¥30,000

MA（Hubspot Marketing Hub 7,000リード）¥136,800

HubSpot CMSツール費用（Professional）¥43,200

独自ドメイン費用(月割)¥400定常運用メンテナンス費用¥150,000

コラム作成

コンテンツ制作（原稿素材をもとに2,000文字程度のコラム作成）¥150,000

ホワイトペーパー作成

ホワイトペーパー作成（原稿制作・デザイン）¥350,000

メール本文作成

メール制作（HTMLメール）※HubSpot テンプレートを使用する想定です。

¥50,000

定期メール配信

メール配信代行（月2回）¥30,000

メール月次レポート（事前に合意したテンプレートをもとに作成）※貴社にてHubspot内のダッシュボードをご確認いただく想定¥0
初回合計
2か月目以降¥4,141,400¥940,400

50

オウンドメディア構築・運営の事例

51

オウンドメディア事例①

2016年-現在
大手PCメーカー様
目的：リード獲得/ナーチャリング/ブランディング
運営主体：ITC
更新：ITC◆ABM（アカウントベースドマーケティング）のナーチャリン
グ中心施策として運用◆コンテンツをグループ管理し、誰がどのコンテンツをどのぐらい見ているのか、個人ごとの行動属性を管理◆ユーザーの行動によってステージ管理を行い、一定のステージに到達したユーザーにはアウトバンドコールを行うなどコンテンツからセールスへ繋げる重要なチャネルとして機能している52

オウンドメディア事例②

2020年-現在
大手ソフトウェアベンダー様
目的：ユーザーの興味関心の把握のため
運営主体：クライアント様
更新：ITC&クライアント様◆自社の商材だけでなく、幅広くセキュリティ情報を発信するためのセキュリティポータルサイトを立ち上げ、ユーザーの行動情報をもとに何に興味があるのかを分析し、今後の製品やプロモーション活動に活かすデータの取得を目指した。

53

オウンドメディア事例③
大手ストレージメーカー様

目的：日本独自のプロモーションを実施するため
運営主体：販売代理店
更新：ITC（現在はクライアント様も更新）◆自社のコーポレートサイトの自由度が低く、日本独自のプロモーションを実施するためのオウンドメディアを立ち上げ◆運営主体は、クライアント様製品の販売代理店が合同で運営しているという体裁のもと弊社にて運用を行った

54

オウンドメディア事例④

大手ソフトウェア会社様
目的：リード獲得/ナーチャリング/自社サイト送客
運営主体： JBpress社
更新：JBpress社◆日本法人で独自のプロモーションができないため、媒体の中にオウンドメディアを立ち上げ、ブランド認知向上なけでなく、リード獲得施策も同時に行った。

◆またサイト内の閲覧企業のデータも取得し、自社の顧客リストと照らし合わせてナーチャリングのデータとしても活用した。

※現在はクローズ55

オウンドメディア事例④ 補足

メディアサイトTOP

メディアサイトにクライアント様のオウンドメディアを設置した事例になります。
認知拡大コンテンツ
OPEN2

OPEN1

持続可能な発展OPEN3

画期的なビジネスモデ デジタルな連続性
ル

OPEN4

OPEN5

経営視点でみたDX

ヘルステック

検討予備軍向けTU1

TU2

In production
プレジデント

ダイヤモンド

検討層向け
誘導広告

LEAD1

LEAD2

個人情報取得
製造業

医療業界

56

コンテンツ制作の事例

57

動画制作
大手PCメーカー様
目的：認知拡大
制作主体：ITC＆クライアント様◆プロモーション動画とLPの制作。
顧客ペルソナ策定から企画し、各ターゲットに刺さるわかりやすい動画を制作。

https://youtu.be/ADw52WpJGx0 https://youtu.be/ADw52WpJGx0

https://youtu.be/_pUzbCFugVQ

◆制作動画
・長尺動画
・機能訴求用ショート動画×4
・長尺動画(縦型動画)・機能訴求用ショート動画(縦型動画)×４

https://youtu.be/n97vh450TMs

58

メルマガ作成・配信

大手PCメーカー様
目的：認知拡大
運営主体：ITC
更新：ITC◆パートナー向けサイト（韋駄天）への特設ページを制作し、TOPページ/メルマガより誘導を実施

59

メルマガ事例

大手PCメーカー会社様
目的：ブランド認知/開封率・回覧率の向上
運営主体：ITC＆クライアント
実施内容：DM制作◆バーチャル女子高生“Saya”をフックとして、この“Saya”がクライアント様の商材であるワークステーションを用いて作られていることを伝え、その信頼性を訴求。
◆ DM封筒の一部を透かしにして、開封率・回覧率を上げるようなクオリティの高いDMを制作。

Copyright 2021 IT Communications Inc.

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