安城市DX推進計画2.0（案）パブリックコメントによる意見募集結果
１

意見募集の概要

２（１） 意見募集期間

令和６年１月１０日（水）～令和６年２月９日（金）（２） 周知の方法

広報あんじょう及び市公式ウェブサイト

（３） 閲覧場所

経営情報課デジタル推進室、へきしんギャラクシープラザ（文化センター）、各地区公民館、市民交流センター、図書情報館（アンフォーレ内）、市公式ウェブサイト

（４） 意見を提出できる人①市内に在住・在勤・通学している ②市内に事業所などを有する ③市内で活動している（５） 意見提出方法

住所・氏名とご意見を記入し、持参か郵送、ファクス、電子メールで経営情報課デジタル推進室まで提出①～③いずれかに該当する人

意見募集の結果概要（１） 意見提出人数

５人（２） 意見総数

４２件（３） 提出方法

電子申請３名、電子メール１名、持込１名（４） 結果の公表

経営情報課デジタル推進室、へきしんギャラクシープラザ（文化センター）、各地区公民館、市民交流センター、図書情報館（アンフォーレ内）、市公式ウェブサイト

【意見区分】
A：ご意見を受けて加筆・修正したもの
B：ご意見の考え方が現行案に含まれていたもの

C：現行案とおりとしたもの
D：案に関連する質問など

番号

計画案の該当箇所

ご意見の概要（基本は原文どおり）

市の考え方

計画への反映

( 2件）
( 1件）
( 5件）
( 34件）

意見区分

P27
公開型GIS

地域の道路等の不備に対する意見投稿といった、通報する仕組みの導入
問題点：地域の道路などに不備があっても、住民から課題提起しにくく整備されない。
については、公開型GISに限らず、P21の「SNSの利活用」のアクションとして ご指摘の件は、左記の市の考え方
意見：住民から課題提起しやすい仕組みを構築し、安全な道路を維持して欲しい。具体的には、公開型GISを利用して住民が地図記載していますが、多様な手続やサービスを市公式LINEアカウントで展開し に基づき、計画の内容は従前のま情報に対して意見を投稿できる仕組みを用意できないか？道路状況の調査コストを下げ、住民のニーズにより適した行政サービていく中で実装するなど、利用しやすい通報の仕組みの検討を進めつつ導 まとさせていただきます。
スになるのではないか。災害時の対応の迅速化にも貢献できそう。
入を推進します。

B

2

P37

全体的なDX推進といった観点での外部人材の登用においては、公平性の問題等も生じるため、アルバイト形式での募集は考えておりません。
「外部人材の登用」について、フルタイムではなくアルバイトのような形式で募集をかけることはできますか？
ただし、業務面でのDXに関する取組に必要となるデジタル人材の確保とい ―普段、ソフトウェア開発業務にフルタイムで携わっているのですが、アルバイト形式であれば行政DXに貢献したいと考えています。
う点では、計画のP40に記載のとおり、多様な任用形態によるデジタル人材の確保を検討していきます。

D

3

P12

問題点：図書館のwebサイト（マイページ）にログインする際、毎回IDとパスワードの入力する必要がある。世間のサイトと比較して、手間が大きいです。
意見：CookieやSSOなどの仕組みで、自動ログインできる仕組みにしてほしい。

D1)P41 No.4
2)P41 No.11

1)41ページ No.4 デジタル環境の整備①P41のデジタル環境の整備は庁内ネットワーク環境の構築を指しますが、ネットワーク環境の構築について、三河安城駅周辺の活用案で以前挙がっていた見守りカメラやフリーWi-Fiの整備を進めてほし市内の公共施設等やまちづくりにおいても費用対効果を鑑みてAIカメラのい。特にツインパークはイベントなどの活用を頻繁にしているかつ禁止されたスケートボードの夜間利用などがなくならないため、活用やフリーWi-Fiを含め、データ利活用しやすい環境構築に努めます。
これらは有効に機能すると考える。
ご意見については、左記の市の考②AIの高度なスキルを持つ職員採用は、ご意見のとおりかなり困難だと考え方のとおりです。計画の内容は従えますので、業務のDX化につなげるという視点でデジタルに強い職員の育2)41ページ No.11 デジタル人材の確保前のままとします。
成・確保を図ります。また、実証的な取組においては、市民ニーズの把握や特にAIに関して高度なスキルを持つ有能な人材は一般的な公務員の給与体系であれば採用できないと考える。ゆえにデジタル化
市民参加に努め、公民連携による課題解決や、産学官連携による取組のは強力な熱意があり柔軟な思考を持つ若い人材へ主に推進させ、開発などは請負や委託に割り切った方が効率的と考える。ま推進を図ります。
た、安城市は上場企業が多く、試験的な導入はLINEなどを通じて知見と興味のある市民に参加してもらうと良い。

C

RPAなどのシステムについて大手企業にてDX推進業務を担っている者です。
個々の内容について、細かいところにはご意見申し上げませんが、コンサル会社やシステムベンダーに頼ったシステムの導入は避けるべきと感じます。
システムのブラックボックス化で、少しのシステム変更でも都度ベンダーへ依頼をかけ、その度に費用とリードタイムが発生します。
大切な税金(予算)のため、効率的に使用いただきたいです。
そのため、職員(正社員)のみで保守・運用が可能なレベル・範囲のシステムおよびRPAなどを導入していただきたいです。
何かあれば協力させていただきます。
以上、よろしくお願いいたします。

DP7
０１ 目指す姿1－1 安城市の目指す姿「今後顕著となる人口減少社会において、行政サービスや都市機能、地域の活力が持続・発展していける「まち」を描き、UI/UX を意識した行政サービスやデータ利活用に向けた基盤づくり、地域社会のデジタル化など、あらゆる面においてDXを推進します。」
本計画におきましてDX及びUI/UXは非常に重要な用語となりますので、ご ご指摘の件は、左記の市の考え方との記載があります。当然、UI/UX 、DX が全ての安城市民が知っているという前提で、計画（案）が作成されています。読み進ん
指摘のとおり、P7のDXとUI/UXについてそれぞれの説明参照ページが分か に基づき、説明参照ページの記載でいけば、いずれ説明文が出てきますが、大半の安城市民はここで読むのをあきらめ、やめてしまいます。最後にまとめて、用語るよう、追記いたします。
を追加いたします。に記載されてはいると思いますが、最初に出てくる頁の隅にでも小さく記載しておいていただきたくか、またはUI/UXであれば、10頁参照、DX であれば9 頁参照と小さく記載するなどの配慮をしていただきたい。

1456

1 / 4 ページ

スマートフォンのブラウザアプリではCookieと同様の機能が使用できると認識しております。PCからのアクセスについてはセキュリティと利便性の観点 ―を相互に評価しながら、より良いアクセス方法について研究してまいります。

ご意見いただいたとおり、システムのブラックボックス化は避けなければならないと考えており、住民系システムでは国の進める標準化システムへの移行を進めております。
―
また、クラウドサービスを積極的に利用していくとともに、導入しているＲPＡにつきましても、さらに利活用していけるよう職員のＩＴリテラシーの向上を図ります。

A番号

計画案の該当箇所

ご意見の概要（基本は原文どおり）

市の考え方

計画への反映

意見
区分

7

P7
０１ 目指す姿1－1 安城市の目指す姿「また、まちの未来を担う子どもたちからデジタルに不慣れな高齢者まで、デジタルを学び、利活用する機会が十分に得られる環境づくりを進めるとともに、著しく進歩・変化するデジタル社会へ対応していけるよう、市職員のＩＴリテラシーの向上など、デジタル人材を育成するための仕組みづくりに取り組みます。」との記載があります。同様に「デジタル」・「デジタル社会」・「ＩＴリテラシー」・「デジタル人材」についても配慮をお願いしたい。

「ＩＴリテラシー」については用語集への追加を行います。
ご指摘の件は、左記の市の考え方
なお、「デジタル」「デジタル社会」「デジタル人材」は一般的に使用されていに基づき、用語説明の記載を追加る用語と認識しておりますので、用語の説明は行わず、記載内容は従前のいたします。
とおりとします。

A8P7０１ 目指す姿
1－1 安城市の目指す姿

第9 次安城市総合計画（案）１５頁第３章目指す姿に「ともに育み、将来をつくる しあわせ共創都市 安城」との記載があります。また、本計画（案）７頁には「安城市の目指す姿 デジタル×暮らし デジタルで暮らしを彩り、快適で幸せが持続するまち 暮らしの総合計画（案）において、目指す姿における「共創都市」という表現は、デジご意見については、左記の市の考様々な場面において、デジタルが自然に利活用されるとともに、人・もの・情報などがデジタルでつながり、生産性向上や地域社会 タルに関連しない要素も多分に含まれています。
え方のとおりです。計画の内容は従の活性化が図られるよう、様々な分野で積極的にDX を推進し、市民の誰もが快適で幸せに暮らせる「まち」の実現を目指します。 総合計画で掲げている共創都市と重複する部分もありますが、本計画にお前のままとします。
そこで、上記の文書の「まち」の箇所を「まち（共創都市）」に変更していただきたい。これにより総合計画（案）との一体感を表現し ける「まち」を「共創都市」と同一ではないため、区別して表現しております。ていただきたい。市の見解を回答していただきたい。

CP8
０１ 目指す姿
1－2 目指す姿（イメージ）「安城市が目指す姿 デジタル×暮らし 市民サービスが向上 快適なまちをつくる スマートで働きやすい市役所」との記載がありますあすが、上記はそれぞれ、以下のアクションで実現されるのでしょうか、回答していただきたい。
●市民サービスが向上⇒ＵⅠ／ＵＸの追求したスマート行政サービスと活用支援
・ワンストップで手続き⇒01 ①SNS の利活用
・いつどもどこでもオンラインで手続き⇒01 ②オンライン手続の充実
・書かない待たない窓口⇒01 ③窓口DX の推進
・納付は便利にキャシュレス⇒01 ④キャシュレス決済の充実
・誰もが容易にデジタルを利活用⇒01 ⑤デジタルデバイドの解消●快適なまちをつくる⇒デジタルを活かした地域活性化と未来に向けた基盤づくり・すぐに、簡単に情報収集⇒02 ①オープンデータの拡充
・スマートで快適なまちに⇒02 ②データ連携基盤の構築
・データ連携で新たな取組が創出⇒02 ③データー連携基盤の構築
・「DX により地域が活性化⇒02 ④各分野でのデジタル活用推進
・次世代をしっかり支える⇒02 ⑤次世代のデジタル教育の充実●スマートで働きやすい市役所⇒庁内Ⅾ✕ による業務改善とデジタル人材育成
・AI などの利活用で業務が効率化⇒03 ①AI ・RPA の利活用拡大
・データに基づき政策や方針を決定⇒03 ②住民向けシステムの標準化・データを扱いやすいデジタル環境⇒03 ③デジタル環境整備とEBPM の推進
・職員の誰もがデジタルをつかいこなす⇒03 ④職員のIT リテラシー向上

P8に記載の実現を目指す姿の各イメージにつきましては、個別の主要施策等と全てが１：１でつながっているというわけではありません。P8に記載の目指す姿の各イメージの実現のため、単独の施策で実現を目指すものもあり ―ますが、複数の施策が関係することが多く、複数の施策に取り組むことで、目指す姿の実現を図ります。

DP9
10 ０２ DXの役割
2－1 DX とは？

このチャートを理解するためには、下段を読んで上段を読む必要があります。このため、下段と上段を入れ替えていただきたい。
通常人は上から下に向かって読みますので、市の見解を回答していただきたい。

計画のデザインとしての配置ということもありますが、計画の趣旨を記載し ご意見については、左記の市の考ている箇所を上段にしており、用語説明としての箇所を下段に配置しており え方のとおりです。計画の内容は従ます。
前のままとします。

CP10
11 ０２ DXの役割
2－2 UI/UXの追求

計画のデザインとしての配置ということもありますが、UI/UXが視覚的にイ ご意見については、左記の市の考
このチャートを理解するためには、右側を読んで左側を読む必要があります。このため、左右の記載を入れ替えていただきたい。
メージできる箇所を左側に配置し、用語説明としての箇所を右側に配置して え方のとおりです。計画の内容は従通常人は横書きの場合、左から右に向かって読むと思われますので、市の見解を回答していただきたい。
おります。
前のままとします。

C

P12０３ ３つの基本方針
123－1 UI/UXを追求したスマート行政サービスと活用支援「KPI（重要業績評価指標）： 安城市公式LINE アカウントの友達登録者数」との記載があります。
「目標値」設定の根拠を回答していただきたい。
市内の15歳-59歳の人口数と60歳以上の人口数の半数を足した人数である―
目標値の設定にあたっての前提として、友達登録者の年齢などはどのような基準で判断されているのでしょうか、回答していただ 13万人の9割を目標値としております。
きたい。

DP12０３ ３つの基本方針
133－1 UI/UXの追求したスマート行政サービスと活用支援「KPI（重要業績評価指標）： 安城市公式LINE アカウントの友達登録者数」との記載があります。
「安城市公式LINE アカウント」の使用にあたって、機密保持の観点からの市の基本的な見解を回答していただきたい。
LINEの使用は、やむをえない点はあるとは思いますが、各システムへの窓口としてのナビゲーターとしての役割以外には踏み込んだ使用は避けるべきと考えます。

市公式LINEアカウントについては、内閣官房・個人情報保護委員会等が提示している「政府機関・地方公共団体等における業務でのLINE利用状況調査を踏まえた今後のLINEサービス等の利用の際の考え方（ガイドライン）」―に則り、運用を図ります。なお、現在の市公式LINEアカウント上の運用について、基本的には必要な情報へアクセスしやすいサービス（ナビゲーター）として活用しております。

D

914P13０３ ３つの基本方針「KPI（重要業績評価指標）： オープンデータ公開数」との記載があります。
3－2 デジタルを活かした地域活性化と未来に向け 「目標値」の根拠を回答していただきたい。
た基盤づくり現時点のデータ公開数と過年度のデータ公開数の実績値から１年に新規データ公開数を10と設定して目標値としております。

―

D15P13「KPI（重要業績評価指標）： オープンデータ公開数」との記載があります。
０３ ３つの基本方針「オープンデータの利活用にあたっての市の基本的な見解を回答していただきたい。
society5.0に向けて資料作成やアプリ開発をされる方（データを利活用した3－2 デジタルを活かした地域活性化と未来に向け オープンデータの利活用は、誰もが計画期間内で利活用できるもではないのではと思いますが、どのようなスキルを持つ方を対象 い、できる方）を対象に行政が保有しているデータの公開に取り組みます。
た基盤づくりとしているのか、市としては前提とされているのかを教えていただきたい。

―

D

各分野で広くまた効果的にデジタル活用していくためには、職員の8割程度がデジタルを活用できる組織としていくことが必要と考え、毎年約10％の増 ―加を目標として設定し、目標値を80％としております。

D「「誰一人取り残されない 人に優しいデジタル化」を目指して」との記載があります。
この姿勢で、今現在も以下のアクションに取り組まれていると思いますが、例えば、窓口DX 等の取組において、一部の職員と請システム導入を行う際、UI/UXの向上に十分配慮し取り組み、場合によって負業者だけで頭で考えただけで組まれたのではないかと疑ってしまうようなシステムが見受けられます。
はユーザーの意見を当初から反映することも可能なことはありますが、技術まだまだ経験が浅いゆえのことでは無いかと思いますが、特にユーザ（市民）が操作するインターフェイス画面の質の低さを聴きま面に加え、コスト面やスピード面から導入過程に一律的に組み込むことは困す。こんなことなら画面から手続するより、紙に書いて手続した方が楽で速いという声を聴きます。
―
難なケースが多いです。
一般公企業では既に２０年以上前から業務などへの導入が進んでおり、いろいろと経験してきたことです。
UI/UXの向上につながるよう、システムやサービスの導入の際、可能な限り是非、実際のシステム適用前に、少なくともユーザー画面での操作性などはユーザー（市民）を巻き込んで取り組むプロセスを必実証を行いユーザーへの意見を反映していけるよう努めます。
修で実施していただきたい。
でないと、システム化したけれど使われないシステムなってしまいます。市の見解を回答していただきたい。

DP14「KPI（重要業績評価指標）： デジタルを活用できている職員の割合」との記載があります。
16 ０３ ３つの基本方針「目標値」設定の根拠を回答していただきたい。
3－3 庁内DX による業務改善とデジタル人材育成

P15
17 ０４ DX 推進計画について
4－1 現状と課題

2 / 4 ページ

番号計画案の該当箇所

ご意見の概要（基本は原文どおり）

市の考え方

計画への反映意見区分P16
18 ０４ DX 推進計画について
4－2 計画の位置づけ

第9 次安城市総合計画（案）８頁 第２章策定の背景には「１．本市を取り巻く注目すべき社会情勢【新技術導入による超スマート社会の到来】
昨今のデジタル技術の著しい進展に伴い、国は、デジタル技術を駆使した新たなビジネスモデルの確立や既存業務を変革するＤＸを推進しています。生産性の向上や人口減少による労働力不足を補う対策だけでなく、より快適で幸せに暮らしていける社会を実現していくため、健康や教育などの様々な分野におけるＤＸの推進とともに、デジタルを利活用できる人材の育成も重要となっています。本市においても、令和３年に「安城市ＤＸ推進計画」を策定し、行政手続のオンライン化の推進や行政情報のオープンデー
タ化、デジタル利活用のための環境整備に取り組み、ＤＸを推進しています。」との記載があります。
65 頁 第８章行政運営の方針では「4. 便利な暮らしを実現する行政ＤＸ」（11）市民の利便性向上と業務効率化に向けたデジタルの利活用① 市民の利便性向上のため、オンライン手続の拡充、キャッシュレス決済の推進、ＳＮＳやマイナンバーカードの利活用など、あ計画のP16に記載のとおり、本計画につきましては、第９次安城市総合計画
らゆる面において行政サービスのＤＸ化に関する取組を推進します。
ご意見については、左記の市の考（案）の実現のため、デジタルの面に関する基本的な方向性を示すものとし② 誰もがデジタル化の利便性を実感できるよう、ＵＩ・ＵＸを追求し、徹底した市民目線による行政のデジタル化に取り組むとともえ方のとおりです。て位置付けております。に、デジタルに不慣れな人への活用支援を進めます。
③ 窓口の待ち時間の短縮や手続の省力化を図るため、ワンストップサービスやプッシュ型サービスの充実などデジタル技術の効果的な利活用策を模索し、市民がデジタル化の恩恵を享受できる環境整備を進めます。
④ ＡＩを利活用した新たなソリューションへの対応やペーパーレス化など、継続的に業務効率化やＢPＲに取り組み、行財政運営の効率化を図ります。
（22）データ利活用とデジタル人材の育成① 「スマートなまち」を目指し、 行政が保有するデータのオープン化や公民連携によるデータ利活用に取り組むとともに、分散された様々なシステムなどのデータをつないで有効活用できる仕組みである「データ連携基盤」の構築に向けた取組を推進します。
② デジタル社会の進展に対応できるよう、専門的な知識・能力を有し、デジタル実装による地域の課題解決を牽引する外部人材の登用やデジタル人材の育成強化に取り組みます。」との記載があります。
本計画は、上記の第９次安城市総合計画（案）の内容を受けて作成されていると考えてよろしいでしょうか、回答していただきたい。

19 P16 ０４ ４－２ 計画の位置づけ

本計画と「安城市行政改革大綱」とはどのような関係があるのでしょうか、回答していただきたい。

「第７次安城市行政改革大綱」の重点項目の一つに「行政のデジタル化」があり、３つの取組を掲げております。その重点項目及び各取組に関係する ―内容について、本計画でより取組内容を具体的に記載しております。

D

P17
20 ０４ DX 推進計画について
4－3 計画期間「第７次安城市行政改革大綱」の計画期間は令和４年度から令和８年度の５「安城市行政改革大綱」の計画期間はどのようになっているのでしょうか、計画期間の整合性は妥当なのでしょうか、回答していた年間です。内容について本計画と連携を図り、整合性をとっていますので、 ―だきたい。
計画期間は妥当であると考えています。

D

P18
21 ０４ DX 推進計画について
4－4 推進体制

本計画の進捗管理（PDCA）は「行政改革審議会」で担当されるのでしょか、又は安城市役所内だけで進捗管理されるのでしょうか、回答していただきたい。
毎年度の実績などは、安城市のホームページなどで市民に公開されるのでしょうか、回答していただきたい。

進捗管理は、計画の18ページ「推進体制」に記載のとおり、行政改革推進委員会で行います。行政改革審議会では行政改革大綱に記載されているデジタルに関する取組について進捗管理を行います。
―
計画の毎年度の実績は、現在の「安城市DX推進計画」と同様、市公式Web
サイトで公開を予定しています。

DC

22

P21
０５ UI/UXを追求したスマート行政サービスと活用
支援
1－1 SNSの利活用 KPI

本頁に記載の具体的な「主要施策」は、38 頁の「主要施策の1－1 」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績はどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。

現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
―「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実績について同様に公開を予定しています。

D23

P22
０５ UI/UXを追求したスマート行政サービスと活用
支援
1－2 オンライン手続の拡充

本頁に記載の具体的な「主要施策」は、38 頁の「主要施策の1－２」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績はどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。

現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
―「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実績について同様に公開を予定しています。

D

P23
０５ UI/UXを追求したスマート行政サービスと活用
24
支援
1－3 窓口DXの推進

本頁に記載の具体的な「主要施策」は、38 頁の「主要施策の1－３」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績はどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。

現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト
内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
―「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実績について同様に公開を予定しています。

D

P24
０５ UI/UXを追求したスマート行政サービスと活用
25
支援
1－4 キャッシュレス決済の拡充

本頁に記載の具体的な「主要施策」は、38 頁の「主要施策の1－４」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績はどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。

現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト
内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
―「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実績について同様に公開を予定しています。

D

P25
０５ UI/UXを追求したスマート行政サービスと活用
26
支援
1－5 デジタルデバイドの解消

本頁に記載の具体的な「主要施策」は、38 頁の「主要施策の1－５」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績はどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。

現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト
内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
―「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実績について同様に公開を予定しています。

D

現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト
P27
０６ デジタルを活かした地域活性化と未来に向けた 本頁に記載の具体的な「主要施策」は、3 9 頁の「主要施策の２－1 」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績 内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
―
27
基盤づくりはどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。
「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実2－1 オープンデータの拡充 KPI
績について同様に公開を予定しています。

DP28
現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト
０６ デジタルを活かした地域活性化と未来に向けた 本頁に記載の具体的な「主要施策」は、3 9 頁の「主要施策の２－２ 」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績 内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
―基盤づくりはどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。
「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実2－2 産学連携の取組推進
績について同様に公開を予定しています。

D28

3 / 4 ページ

番号計画案の該当箇所

ご意見の概要（基本は原文どおり）

市の考え方

計画への反映

意見区分

29

P29
現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト
０６ デジタルを活かした地域活性化と未来に向けた 本頁に記載の具体的な「主要施策」は、3 9 頁の「主要施策の２－３ 」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績 内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
―
基盤づくり
はどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。
「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実2－3 データ連携基盤の構築
績について同様に公開を予定しています。

D30P30
現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト
０６ デジタルを活かした地域活性化と未来に向けた 本頁に記載の具体的な「主要施策」は、3 9 頁の「主要施策の２－４ 」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績 内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
―
基盤づくり
はどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。
「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実2－4 各分野でのデジタル活用推進
績について同様に公開を予定しています。

D

P31
現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト
０６ デジタルを活かした地域活性化と未来に向けた 本頁に記載の具体的な「主要施策」は、3 9 頁の「主要施策の２－５ 」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績 内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
31
―
基盤づくり
はどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。
「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実2－5 次世代のデジタル活用推進
績について同様に公開を予定しています。

D

現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト
P33
本頁に記載の具体的な「主要施策」は、40 頁の「主要施策の３―１」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績 内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
32 ０７ 庁内DXによる業務改善とデジタル人材育成 3―はどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。
「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実－1 AI・RPAの利活用拡大
績について同様に公開を予定しています。

DP34
33 ０７ 庁内DXによる業務改善とデジタル人材育成
3－2 住民向けシステムの標準化

現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト
本頁に記載の具体的な「主要施策」は、40 頁の「主要施策の３―２」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績 内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
―
はどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。
「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実績について同様に公開を予定しています。

DP35
34 ０７ 庁内DXによる業務改善とデジタル人材育成
3－3 デジタル環境整備とEBPM 推進

現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト
本頁に記載の具体的な「主要施策」は、40 頁の「主要施策の３―３」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績 内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
―
はどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。
「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実績について同様に公開を予定しています。

D

P36
35 ０７ 庁内DXによる業務改善とデジタル人材育成
3－4 職員のリテラシー向上 KPI

現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト
本頁に記載の具体的な「主要施策」は、40 頁の「主要施策の３―４」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績 内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
―
はどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。
「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実績について同様に公開を予定しています。

DP37
36 ０７ 庁内DXによる業務改善とデジタル人材育成
3－5 外部人材の活用

現在の「安城市DX推進計画」の年度毎の詳細や実績は、市公式Webサイト
本頁に記載の具体的な「主要施策」は、40 頁の「主要施策の３―５」ではないかと思われますが、本施策の年度毎の詳細や実績 内のDX推進計画のページにて公開を行っております。
―
はどこかに掲載され、市民に公開されているのでしょうか、回答していただきたい。
「安城市DX推進計画2.0」においても、主要施策を中心に年度毎の詳細や実績について同様に公開を予定しています。

D

P38
DX実施事業一覧
37 ０１ UI/UXを追求したスマート行政なサービスと活用支援№4 オンライン相談の拡充№４オンライン相談の拡充は「第２期安城市子ども・子育て支援事業計画」に記載されているのでしょうか、回答していただきたい。 記載はありません。

―

D

P38
DX実施事業一覧
38 ０１ UI/UXを追求したスマート行政なサービスと活用支援№9 キャッシュレス決済の拡充№９キャッシュレス決済の拡充は「第４次安城市生涯学習推進計画」に記載されているのでしょうか、回答していただきたい。

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P39
DX実施事業一覧
39 ０２ デジタルを活用した地域活性化と未来に向けた №６民間企業へのDX 支援は、本計画書以外の計画書に記載されているのでしょうか、回答していただきたい。
基盤づくり№6 民間企業へのDX支援

記載はありませんが、中小企業のDX支援のための補助制度を設けていま―す。

DP39
DX 実施事業一覧
40 ０２ デジタルを活用した地域活性化と未来に向けた №７地域のデジタル化推進は「第３次安城市市民協働推進計画」に記載されているのでしょうか、回答していただきたい。
基盤づくり№7 地域のデジタル化推進

記載予定です。

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DP39
DX実施事業一覧
41 ０２ デジタルを活用した地域活性化と未来に向けた №９スマート農業の推進は「第３次安城市食料・農業・交流基本計画」に記載されているのでしょうか、回答していただきたい。
基盤づくり№9 スマート農業の推進

P33 「３ 生産の振興」の施策内容にて記載されています。

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SNSの活発化をした方がいいと思います。例えば、今流行中のストリートスナップなどを実施して、SNSに投稿をして、若者などの 現状、TikTokや他SNSを活用してストリートスナップを行っていくのは体制的目につきやすくすることと、TikTokアカウントを作ることです。SNSは流行が変わりやすいためSNSの把握をしていくことも大切だと に困難な状態になります。しかし、市内高校生等との連携によってSNSの積 ―思います。
極的な利活用を検討していきたいと思います。

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42 デンパークに関して4 / 4 ページ記載はありません。