MUFG Way
三菱UFJフィナンシャル・グループ

グループ内広報誌 『MUFG』 別冊

わたしの

動き出す︒

が

W
a
y

M U F Gで 働くわたしたちが、心 の中に持っているM y Wa y。
一人ひとりのWa y が 動き出す。
それは 、仲 間のWa yと結 び 付き、やが て、M U F G 全 体が 進むチカラになる。

わたしの、

3

2

REMIND OF MUFG Way

MUFGの経営の羅針 盤

私たちがチカラを届ける「世界」
変化の速い時代、全てのステークホルダーが課題を乗り越え、
持続可能な未来、新たなステージへと進もうとしています。その思いを叶えるチカラになること、そのために全力を尽くすこと。
これが未来に向けて変わらないMUFGの存在意義です。
ステークホルダーから選ばれる金融機関であり続けるため、
今後MUFGはより「挑戦」の促進とスピーディな業務運営、
すなわち、役職員一人ひとりが、主体的に考え、決断し、直ちに行動に移していくカルチャーを創っていきます。

MUFG Way を社員が語り合う
MUFG Way制定の2021年度に、職場の上司からのカスケード
ダウンで始まった「MUFG Way浸透セッション」。
2022年度はMUFG Wayの共鳴を目的に、社員が自身の地域・社会のチカラにそして3年目となる2023年度、「MUFG Way共鳴セッション」
は、開催形式や内容に捉われず、社員がより自発的に取り組む形

存在意義

MUFG の仲間のチカラに世界が進むチカラになる。

MUFG Way 共鳴セッションの概要
チームに自分の MUFG Way を語る
パーパスを自分事化し、自律的に行動

ValuesVision

共有すべき価値観
My Way
個人の信念・
志・職業観

MUFG Way会社のパーパス

中長期的にめざす姿

1. 信頼・信用2 . プロフェッショナリズムとValuesPurpose

Vision

自分自身のMUFG Way

世界に選ばれる、信頼のチームワークへと深化。グループ国内外で、部署や職場の垣根を越えて共鳴の輪が広がっています。

Purpose

未来の世代のチカラに信念や仕事への意識を語り合う「MUFG Way共鳴セッション」
を実施しました。

MUFG Way

お客さま・パートナーのチカラにグローバル金融グループ

3. 成長と挑戦

社員の自主参加による MUFG Way 共鳴プロジェクト

MUFG Way Boost Project
MUFG のパーパス「世界が進むチカラになる。」を実現する
ために MUFG Way を体現する社員や取り組みを増やすプロ

Code of Conduct

ジェクト、それが MUFG Way Boost Project です。
海外拠点やグループ会社など様々な組織に所属する約60名

行動規範のメンバーが、毎週オンライン上で集まり、お客さまや地域・社会、
次世代、MUFGの仲間のために、毎日の業務の中でどのように考え・どう行動することがMUFG Wayを体現するということなのか、熱く議論を交わしています。
本冊子も、MUFG Way を体現する社員を見つけ、応援し、その輪を広げる活動の一つとして、プロジェクトメンバーが制作に携わったものです。
P24 では、「MUFG Way Boost Project」の様々な取り組みを写真とともに詳しくご紹介！

5

このロゴは、Boost Projectと炎を掛け合わせ、心が熱くなる情熱や力強さを表現しています。炎が燃えることで、プロジェクトメンバーの熱い想いが徐々に社内外で広がり、MUFG Wayを体現している社員を増やしていきたいというメッセージを込めています。

MUFG Wayは、MUFGグループが経営活動を遂行するにあたっての最も基本的な姿勢であり、全ての活動の指針とするものです。
経営戦略や経営計画の策定など、経営の意思決定のよりどころとし、また、全役職員の精神的支柱として、諸活動の基本方針とします。

4

index1

1 跳ねる、転がる、
動き出す。

7

「わたし」×「○○」8三菱UFJ銀行
三菱UFJ信託銀行
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
三菱UFJニコス
アコム

跳ねる、転がる、動き出す。

MUFGバンク（メキシコ）
MUFGセキュリティーズEMEA

2 繋がる、向き合う、強くなる。
シナジーな人々。

15

16

三菱UFJ銀行 恵比寿支店

今よりももっと、お客さまのチカラになるために。

三菱UFJ信託銀行 本店営業部 / 三菱UFJ不動産販売 丸の内本店センター

今よりももっと、なりたい自分になるために。

三菱UFJモルガン・スタンレー証券 インベストメントリサーチ部 / 財務企画部 / リスク統括部

一歩を踏み出す勇気から、物語は始まる。

三菱UFJ銀行 国際事務企画部 / 欧州総合管理部 欧州事務室 / 香港支店

MUFG Way Boost Project～社員起点で広がるMUFG Way共鳴の輪～

3 結び付く、進化する。
Spark Xを通じて共鳴する、MUFG Way

24

25
26

三菱UFJ銀行
三菱UFJ信託銀行
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
三菱UFJニコス
アコム

国を越えた交流で共鳴する、MUFG Way

31

三菱UFJ銀行
MUFGセキュリティーズEMEA
アディラ・ファイナンス7

MUFGが、世界のチカラに

36

あとがき

38

6

「わたし」 「〇〇〇」1
自分のキモチに素直になる。
何かと掛け合わさるとき、私の世界は広がっていく。

三菱UFJ銀行
リスク統括部流動性リスク管理室

三菱UFJニコス
システム統合統括部

三菱UFJモルガン・スタンレー証券
大阪事業法人部

三菱UFJ信託銀行
福岡支店

アコム
営業推進部

三菱UFJ銀行
香港支店

江澤 広泰

新野 沙矢佳

嶋田 圭吾

北 真紀子

北川 彬輝

Rita Ka Yee Li

積極的受動性人

プロの金融コンシェルジュ

ローカル

聴く力

徹底的な
リスクマネジメント

リスク管理というとリスクの回システム部門で採用、育成、組

総合RMとして4年目を迎え、現リテールと法人を抱える複合

私 が 所属する営 業 推 進 部で避が仕事のようにも聞こえま

織管理など「人」に関わる業務

在20社程の上場企業を担当し店である福岡支 店から、ボトは、現場の仲間が抱える様々

リスクマネジメント担当としてすが、とるべきリスクとそうでに従事し約10年。メンバーは2ています。常々心 掛けている

ムアップで各種施策やツールな課題を解決し、お客さまによないリスクの分別が、リスク管倍に増え、スキルや考え方も多のは、まずはお客さまにとって導入の事例を作ることができりご満足いただける環境を構

理業務の本質であると感じま様な人たちを迎え入れてきま「頼みやすい人」になり、ファー

れば、いずれ全店展開も可能

築することをめざしています。

す。リスクテイクに関する相談した。日々の業務では、一人ひストコールをいただける関係なはず̶̶そう考えた私はク

私 が日々意 識しているのは、を受けた際には、「一旦聞いてとりと向き合って、その人に最を構 築すること。つまり良いラウド化をはじめとしたICT化

現場の仲間と能動的に関わっみよう」と“積極的受動性”を発

適な成長の機会提供をめざし意味での「御用聞き」になる、の波に乗るべく、慣れ親しんだていく「聴く力」。現場の仲間

揮し、「どうすればリスクがとれています。成長は人の未来を彩

もっとおしゃれに言えば「プレガシーシステムからの移行

は日々お客さまと接する中でるのか」「どういった形でリス、る豊かな財産であり、喜びやや

ロの金融コンシェルジュ」をめをめざして支店独自の情報共

様々な課題意識を持っていまクをとるべきなのか」、部門をりがいに繋がる投資。時に痛み

ざしたいということです。お客有プラットフォームを構築。今

すが、彼らが声を上げるのを超えて一緒に考えることを意識も伴いますが、その覚悟をもっさまからの質問に対しても、背では他拠点への導入支援も行待っていては、その課題を迅速しています。その結果が、健全て挑戦し続けられる「人」を増

景事情を深く考え、期待以上のえるまでになりました。今後もに解決することはできません。

性・収益性の両立を実現する

やしていきたいです。いつか誰回答を積み重ねることが信頼ローカルからさざ波のように

これからも「聴く力」を発揮し、ビジネスモデルの構築に繋がかのチカラになれるように。

に繋がるものと考えています。

波及していく事例創出に携わ仲間やお客さまのチカラになっりたいです。

ていきます。

ると信じています。

9

つな

社内で 情 報収 集していると、意見が食い違う場面もあります。そういう場 合は必ず担当
者に詳細を尋ねたり、議論を重ねたりして正確さを最優先しています。現 場の仕事を徹底的に精査することが、リスクマネジメント担当の務めです。
私自身、かつては自分の仕事に指摘を受けるのが怖いと感じていました。ですが、今では自分を振り返って改善点を見つける良い機会だと思えます。
これからも課題に正面から挑み、前進し続けていきます！

8

営業課は、毎日多くのお客さまを窓口でお迎え

三菱UFJ銀行
今池支店

しています。来店されるお客さまは担当者がつ高井 美弥

いていない方が大半のため、まずはお客さまのお話をよく聞き、ニーズを正確に把握します。そして、何を提案すれば、お客さまの満足いく手続
きができるのか、お客さまの事務の効率化に繋がるのかを考えて行動します。一度うまくいかな「わたし」 「〇〇〇」
2

お客さまを
知る

大切な誰かのため、そして社会をより良くするための仕事。
そう思ったら、見える景色も変わり始めた。

くても、周囲の助けを得ながら、次回に向けてお客さまのためになることは何かを考え、提案を繰り返しています。お客さまから「ありがとう」と言っていただけることが、私が仕事をしていく上

法人RMとしてどうお客さまや仲間の役に立てでエネルギーとなっています。

るか自問する中で、支店での「1線のリスクオー
ナーシップ確立」に着眼、改めてお客さま本位の提案活動の重要性を呼びかけてきました。また、

三菱UFJニコス
デジタル企画部

市川 貴仁

使い慣れたルールやシステムからの移行には時ニコスにとって新たな取り組みとなる「業務自動化プロジェクト」に参画しています。当初、開発は未知の領域でしたが、要件検討や品質管理、
プロジェクト管理など様々な分野に果敢にチャチャレンジ

レンジしてきました。何よりも、まずはやってみること。自発的に学び、責任を持ってやり遂げることが重要だと考えて、日々実践しています。自ら間がかかりますが、新KYCシステム導入時は、定着に向け、進んでフォローを実施しました。周囲

三菱UFJ銀行
福岡支店

月形 修諭
信頼・信用の醸成に感謝されることも増え、お客さまや周囲から信頼・信用される風土の醸成も支店RMの大切な役割だと実感しました。自分の個性や現場で磨いた経験を活かし、今後はリスクマネジメント
領域などでもMUFGに貢献したいです。

のチャレンジが組織全体の前進に寄与できるよう、これからも未来を見据えて改善・変革に挑み続けます。
三菱UFJ銀行/
MUFGセキュリティーズEME A
C ompliance Division for EME A

Mana Nakajo（中條 愛）
お客さまの想いに直接お応えする営業本部（フロント）と、守りの要としてルールに基づいた事務を迅速かつ正確に行うミドル業務オ
フィス（MBO）。私の所属するラインでは日々突発的な事象や固有事務への対応が求められるため、フロント・MBO間で丁寧な情報伝達が図れるよう努めています。意識するのは、

三菱UFJ銀行
営業第三部

新宅 里菜

欧州コンプライアンス室の規制対応チームで、EMEA地域に影響を与え得る各国のクロスボー
ダー金融規制を分析し、これらの規制基準を満たすために必要な調整・変更などを実施しています。急速に変化する環境の中、
MUFGグループ

核となる強み

全体を規制リスクから守り、コンプライアンスの水準を高める取り組みです。私は「複雑な要求をシンプルかつ論理的に表現する」ことを強みに仕事と向き合っています。この核となる強みに焦点「チーム」と「チーム」の架け橋を当てながら、
これまで培ってきた日本・海外での経験を基に、柔軟かつオープンに対応し、自身のさらなる成長にも繋げています。

よりお客さまを意識した事務ができるよう、一つひとつの業務背景までMBOに伝達すること。
「世界が進むチカラになる。」ために、日々両者の架け橋となることを心掛けています。

1110

三菱UFJ銀行
ソリューションプロダクツ部

アコム
経営企画部
サステナビリティ推進室

畑 雄介

須戸 裕子
挑戦心

私が担当する「サステナビリティ推進」は、「世界が進む」ために何ができるのかを考え、実行する業務です。それはもちろん、一人でできることに限らず、アコムの社員、そしてMUFGグループやステークホルダーの

誠実
常に新しい領域に「挑戦」することを皆さんとの「信頼・信用」があってこそ実現していくものです。意識しているのは、私が関わる一人ひとりの方に、私が取り組む

意識しています。不動産ノンリコース

一つひとつの施策に、常に“誠実”に向きあローン※ の案件では、検討段階で必ずい取り組んでいくこと。少しずつではあり

壁にぶつかりますが、ハードルを乗りますが、継続することで「信頼・信用」を築越える方法を仲間と共に考えること

き、「世界が進むチカラ」になれるよう日々

で、私自身とメンバーの成長や、お客さ

まい進します。

まへのより良い提 案に繋がると確信しています。一方で、挑 戦に失敗はつきもの。何度も入札コンペで負け、新しい試みに失敗しては「次は必ず」と奮起して明日の糧にする。その繰り返
しが今の自分を作っています。MUFG「わたし」 「〇〇〇」の不動産ファイナンスをより強くする
ために、新たな価値創出に挑戦していきます。

3※特定の不動産から生じるキャッシュフローのみを返済原資とした融資

心にある思い。
明日は今日よりもっと大きく、もっと高く。

三菱UFJ信託銀行
市場企画部

橋本 育子

三菱UFJモルガン・スタンレー証券
京都支店

正木 麻希

型破り

一人ひとりの個性「型」は基 本を修めてこそ破れるもの。
これまで25年以 上、様々な 金融 機

「誰かの役に立ちたい」。その想いを実現

関をサポートしてきました。MUFG

すべく、お客さまや一緒に働く仲間の支では、事務、プロジェクトマネジメン

えになれるよう取り組んできました。適ト、ITを統 括する立場から、健 全 性

切なコミュニケーションを大切にしつつ、の確保やお客さまの満足度向上に様々な世代と関わる中で、一人ひとりの努めています。多様な企業文化や働個性がよく見えるようになりました。そのき方を知っているからこそ、MUFG

個性を活かして、それぞれの能力を最大限に発揮できれば、MUFGが社会を動かすためのエネルギーも大きくなるはずです。これからも周囲の仲間と共に、それぞれのMUFG Wayを一緒に実現していけや お 客 さまの 課 題 解 決 に 役 立 て
MUFGバンク（メキシコ）
CIOO

Angel Fresan

ると思っています。多 様 性 は 幅 広いソリューションをもたらし、チームが力を発揮するカギとなります。
MUFGでもグローバルな繋がりを活るようチャレンジしていきます。

MUFGでは、一見 地 道なコンプライア
ンス業務にもグローバルな先進的手法を取り入れ、高いクオリティを維持しな
がら世の中が求めるコンサル＆ソリュー
ションを追求しています。MUFGで軸となる「型」を身につけられたからこそ、あえて「型を破る」ことに挑むことができます。今後もコンプライアンスにデジタルを掛け合わせ、新たなソリューションの提供と新規ビジネスの創出に向けて挑戦を続けていきます。

三菱UFJ銀行
大阪南ローン推進部

近藤 隆一

私が日々意識しているのは、「相手の役に立って喜んでいただく」ことです。現在所属するローン推進部では、案件を持ち込んでいただいた不動産業者の住宅相手に喜んでいただく

ローン以外の要望(物件購入希望者の紹介 や支 店 取引の橋 渡しなど)に対して、
MUFGの総合力を活かして応えています。また、協力してもらう近隣支 店や関連会社、MUFG全体に対しても多角的な方面から貢献できるよう心掛けています。今後も住宅ローンを起点とし、MUFGとお客さまに貢献したいです。

かし、ベストプラクティスを積極的

多様性

13

気が付けばそれは夢に繋がっている。

に共有することで、最も信頼される金融グループに近づけるはずです。
12

「わたし」 「〇〇〇」4
仲間と一緒に考える。お客さまと共に喜ぶ。
その姿勢を忘れずに歩み続ければ道を拓くアイデアは、きっと降ってくる。

2

繋がる、向き合う、強くなる。

三菱UFJモルガン・スタンレー証券
投資銀行統括部

三菱UFJ信託銀行
年金営業第1部

諸富 洋子

白瀬 裕己

チャレンジ

誠実・感謝

MUFG のチームパワー

投資銀行本部のアシスタントとして、入社以来、一貫して年金受託事業に所

食品業界を専門に、様々な社会課 題

大小問わずに常にチャレンジすること属し、現在は営業を担当しています。仕解決に向けた調査・提案活動を行っを心掛けてきました。日々の何気ない事の中で意識しているのは、お客さまています。昨年度からは部署横断で食業務の中にもチャレンジの種を見つや周囲の仲間に対して常に誠実であに関する社会課題解決のための取りけ、最大のパフォーマンスを発揮すべること。特にお客さまに対しては、役に組みを行っており、大企業やスタート

く工夫を重ねています。大きな挑戦の立つと思うことを愚直に積み重ねてい

アップ、各支店の営業担当者と共に活際は、不安を抱えながらも前向きに行

けば自然と成果に繋がると信じていま

動しています。個々に得意領域を持つ

動し、周囲の協力を得ながら乗り越えす。また、周囲の仲間に対しては意識しメンバーとの協働に刺激を受けつつ、てきました。結果を数字で表すことがて感謝を言葉にして伝えています。仲「今までと違う方面からの提案で驚い

難しい業務ですが、関係する方々から間と良い関係を構築し、強力なサポーた」「良い意味でMUFGのイメージがの感謝の言葉を励みに、これからも新トを得ることで、結果的にお客さまの変わった」というお客さまの声に手応

たなチャレンジを続けていきます。

ためになるソリューションをご提供でえを感じています。MUFGの知見を結きていると思います。

集して、従来の銀行の枠に捉われず、

三菱UFJ銀行
産業リサーチ＆プロデュース部

今堀 実果

熱いキモチを持つ同士は、互いに影響し合い、共感し、時に反発する。
そんな相互の関わりは、思いを加速し、互いをもっと強くする。

お客さまの真のニーズに応えられるよう、これからもチャレンジを続けます。
15

14

「シナジーな人々。」
大切な誰かの
笑顔に繋がるチャレンジを続けたい

同じ職場の同僚やプロジェクト繋がりで、たまたま出会った皆さんの 「 相 互作用 」のストーリーです。

新しい支店のデジタル推進の旗振り役に挑戦の第一歩は、
環境の変化を前向きに受け止めること
終業後のひと時を「BAR EBISU」で
つな

営業店が集約され、私の新しい職場になった恵比寿支店。若手の営業集約で一つの支店にまとまったものの、課をまたいだ繋 がりチャレンジを大切にする恵比寿支店のカルチャーに後押しされ、「前やコミュニケーションがなかなか持てない。そんな課題意識から、恵の店舗で進めてきたペーパーレスや業務効率化の取り組みをここで比寿支店の食堂を活用した「BAR EBISU」のアイデアをカタチに。業もっと進めたい！」と、職場の様々な業務を根本的に見直す「やめる・

務終了後、お酒を持ち寄り軽食を楽しみながら恵比寿・目黒・中目黒

かえるPT」を立ち上げました。支店の各領域から立候補で集まったメのメンバーとプロ人材の皆さんが自由に集まり、話をする場です。支ンバーが主体となって作業の見直しを推進。これまでにコンプライア

店内で実施することで参加のハードルを下げ、あえて普段関わりの少ンスチェックなどの全面ペーパーレス化を実現しました。

ない部署のメンバー限定での開催も企画しました。実施後に感謝のメールをいただけたのがとてもうれしかったです！

取り組みの目的を見失わない

みんなで新しい価値を生み出し、喜びたい

新しいチャレンジを恐れないこと。誰かのためになることを考え、一人で実現できるチャレンジには限りがあります。
「BAR EBISU」も実践すること。それが私のMUFG Wayです。新たに恵比寿支店に加多賀さんをはじめ多くの仲間が協力してくれたからこそ。だから、私

わった自分が声を上げて一歩を踏み出したことも、従来の２倍の規模のMUFG Wayは「チームのみんなと助け合って、楽しく仕事をしたの店舗で施策を進めることも、社内副業で本部と営業店の架け橋にい！」。これまでの経験から振り返って、私の気持ちがアガるのは「どなろうと思ったのも私にとってはチャレンジ。一方でそれが独りよがんな仕事を成し遂げたかよりも、誰と仕事を成し遂げたか」みたいでりになってはいけないと強く思っています。PTとしての取り組みもアす。せっかく100人を超えるメンバーがこの支店に集まったのですか

ンケートをとって反応を確認し、業務がより円滑になるという本来のら、一人ひとりのアイデアを持ち寄り、協力して、みんなで新たな価値目的に沿った形で取り組みを進めています。

を生み出して喜び合いたいんです。

改革の成果をより大きく広げていく

営業集約のプラスの側面に目を向けて

今後は、目黒支店、中目黒支店を含めたユニット3拠点がさらに一体となって改革をしていければと思っています。職場の垣根を越える
小さな挑戦は、やがて本部と営業店など異なる領域同士の互いの実態の共有をすることに繋がり、ひいてはMUFG全体を変えていけるチ
カラになれると信じています。そんなチャレンジを支えてくれる澁谷さんは、目黒支店でも一緒にPTを進めた同期で、実は大学も一緒という無二の存在。
「やめる・かえるPT」でもメンバーとして課題解決に向けて引っ張ってくれましたし、様々な意見やアイデアを出し合える雰囲

。
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集
チ
の
大
店
ろ
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営業
ろ
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実は
営業集約を経て、目黒支店から恵比寿支店に異動した同期入行の二人。

もっと風通しの良い、働きやすい職場づくりをめざして、気を作ってくれた仲間です。これからも頼りにしています！

それぞれの立場で自発的な改善施策に取り組みました。

三菱UFJ銀行
恵比寿支店

三菱UFJ銀行
恵比寿支店

多賀 麻結

澁谷 瞳

2015年三菱UFJ銀行入行。2023年4月から恵比寿

2015年三菱UFJ銀行入行。日暮里支店、目黒支店支店でRMアシスタントとして格付、稟議、預金・為を経て、2023年4月から恵 比寿支 店でウェルス

替事務といった営業サポートを担当。
2023年9月まマネジメント担当として、
法人ラインのオーナーさまでの1年間、社内副業制度を活用し、デジタルサーの資産相談業務に携わる。お客さまから安心して

ビス企画部でBiz SIGN（電子署名サービス）の資産のご相談をいただける真のプロをめざす。

営業集約って経験してみると、意外とポジティブな要素が多いのかなと感じます。いろんな人たちに出会えるチャンスを大切にして、環境の変化を前向きに受け止める社員が増えれば、きっとMUFG全体の成長にも繋がっていくはず。今後は支店の垣根も超えて、より結束力のある恵比寿ユニットにしていきたいです。職場には、悩みを何でも相談できる多賀さんをはじめ、賛同してくれるたくさんの上司や同僚がいます。そんな大切な人たちのチカラを借りて、小さな変化を重ねることで、大きなうねりを起こしていきたいですね。

営業店展開に取り組む。
「やめる・かえるPT」メンバーの皆さん

17

BAR EBISUで仲間と語らう

16

お客さまの真の願いを叶えられたのはグループの力があってこそ雑談の中でポツリと出た一言から

では
人
1
と
。
た
きっ
っ
か
な
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け
え
着
答
り
た
し
たど
出
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。
導
に
で
解
力
適
の
最
の
ま
さ
グループ
お客

最も多くの時間を過ごす場所に妥協は許されない
様々なニーズに日々応える

MUFGの強みはお客さまの人生のお悩みを叶える手段をたくさん

当社は信託のグループ会社として不動産仲介を専門的に行ってい持っていること。そして、私のMUFG Wayはこのグループ力を活かします。信託からご紹介いただくお客さまは、相続や土地の有効活用なてお客さまのためにベストを尽くすことです。故に私は「何でも屋さ

どニーズが様々。そのため、例えば結果的に売却に至らなかったとしてん」を掲げてお客さまのご相談に伺っています。中村さんと担当したも「売らなくて良かった、良い提案をありがとう」というお言葉こそが、お客さまも、スタートは「家の建て替えの案内が届いたんだけど、お客さまの本当の願いを叶えられた瞬間だと思っています。鳴海さん

どうしよう」という何気ない一言からでした。このお客さまは身寄りがとご一緒させていただいたのは、東京・麻布にある昭和30年築のマンなく、お一人での引っ越しに不安もあったと思います。そうした気持ち

ションの建て替えに伴い、住み替えを希望されていたお客さまです。

を解消すべく、できる限りのことをしたいと思いました。

「条件」よりも大切なこと

想いを守ったご提案を実現「物件は見てから決めたい」とのことで、ご希望であった広い部屋

中村さんのおかげでご希望に叶う物件を探すことはできましたが、を見繕い、物件の内覧ツアーを2回実施しました。昔から住んでいる

問題は価格面。お客さまの資産は株式がメインでキャッシュ化でき

港区に継続して住みたいという希望でしたが、価格に折り合いがつず、現金が手元に来るのは時間がかかりそうでした。株式を売ること

かず最初は違うエリアの物件をご紹介。しかし、内覧をしているうちも考えましたが、株式はお父様から受け継いだもので「できれば換金にふと出た「やっぱり今住んでいるところを離れたくない」というおしたくない」とのこと。その想いを守るべく、銀行と連携して融資を受言葉がこのお客さまの本当の願いなのだとハッとしました。何としてけ、前のご自宅の売却金を返済に充てることにしました。もし、不動産でも応えたいと思いましたね。

の売買だけを行ったらこの希望は叶えられなかった――まさに様々なソリューションを持つMUFGだからこそ実現したご提案でした。

想いごと提案する、不動産のプロに縁を未来に繋いでいく

融資のおかげで無事に金額、条件ともにご希望に叶う物件をご紹中村さんとは、最初はどちらが何を担当するか空気感が掴めない

介することができ、安心しました。また、この案件を通じて、鳴海さんのところからのスタートでしたが、一度お客さまとの面談後に、これか「寄り添う力」がすごいなと感じたんですよね。それがお客さまのニーズ

らどう進めていくかを話し合った後は、それぞれができることを率先してできるようになりました。そして最終的には不動産販売、銀行、保険会社、4社の協業によって成約に至りました。また、このお客さま「お客さまの住まいの希望に応えたい」

を引き出した一番の要因だったと思います。私もそうなれるよう、違う会社でも、想いは同じ。

個 人で 対 応 するときは お 客 さまの もとへ なる べく足 を 運 んで

MUFGのグループ力、
不動産領域における専門性、それぞれの強み

お話をお伺いするようにしています。やっぱり直接お話しすると、を活かしてお客さまのご希望を何一つ欠くことなく叶えました。

だんだんと糸がほぐれるような感 覚を覚えるんです。私も信 託のは長年当社とのお付き合いがあり、前任から繋いだご縁でもあります
ので、MUFGのたくさんの手によって、1人の方の人生に寄り添えた案件だったと実感しています。これからも、まずは自分自身に信頼を置いていただくこと、そしてグループとしてご縁を繋いでいくことを使命に、お客さまと向き合っていきたいですね。

情報共有は密に行います19

三菱UFJ信託銀行
本店営業部

三菱UFJ不動産販売
丸の内本店センター

鳴海 祥子

中村 裕貴

2014年三菱UFJ信 託 銀 行に

2015年、
MUFGの中で不動産入社、仙台支店に配属。
テラー

仲介を専門とする三菱UFJ不（窓口）、渉外に従事。2019年

動産販売に入社。最初に配属

からは本店営業部、資産コンされたのは柏センター。そのサルティング第4課でVive（企

後、錦糸町センター勤務を経業役員を顧客に持つ）として、て、
現在は丸の内本店センター

お客さまの様々なお悩みに応

にて、不動産仲介およびコンサえる。

ルティング業務を担当。

皆さんと同じくらい信頼され、不動産のことは中村に相談してみようと思っていただける存在をめざしたいです。そしてそれが、お客さまの期待を超えるクオリティで提案を行うという、自らのMUFG Wayにも繋がると思っています。

お客さまのもとに向かいながら役割分担を確認

18

た
れ
ま
生
から
創
共
。
た
ル
え
デ
超
モ
を
測
い
立場の違
精密な予
財務企画部の主導で始まった「業界収益見通し予測プロジェクト」。

担当となった平田さんの旗振りのもと、当時PL分析を担当していた久保さん、
クオンツ分析の専門家の大井さんのトリオが協働、精度の高い予測モデルを確立しました。

経営判断に有益なツールを開発したことが評価され、

三菱UFJモルガン・スタンレー証券
インベストメントリサーチ部

社内表彰を受賞しました。

大井 寛治

Passion & Confidence!
プロフェッショナルの知見を活かすプロジェクトリーダー

た。自身の武器を強みに会社に貢献していく「有事の際にもすぐにPLや収益の予測がで深くなっていきました。

スタンスや、使う側にとって使いやすいモデルを追求する姿勢はまさに真のプロフェッショナル。議論を重ねるたびにリスペクトの思いはきるモデルを作る」。財務企画部の課題意識

一人で始まったプロジェクトを、皆さんの協から始まったプロジェクトは、経営層からの力で成し遂げられたことは大きな自信になりま

指示も受けて、全社のプロジェクトになりましした。これからもPassion & Confidence（情た。リードする役割を任されたものの、分析や熱と自信）を大切に、困難な課題にも粘り強く予測については素人同然の私を、二人はそれ取り組んでいきたいです。

ぞれの専門性を発揮してサポートしてくれまし他行で日本株クオンツアナリスト、株式クオンツファンドの運用担当を経験し、2018年中途入社。富裕層向けのアセットアロケーションの
リスクモデル開発を経て、2019年より現職。機関投資家向けに日本
株クオンツ投資戦略に関する分析とレポート執筆を手がける。

専門性を実務に適応させていく
子育て中の女性社員でも活躍できる実例を示したい

三菱UFJモルガン・スタンレー証券
財務企画部

平田 潤希

での実装にチャレンジ。仕事と３人の子育ての両立で時間的な余裕はほとんどありませんでしたが、同僚や家族の協力のもと、「仕事をあきPL分析担当として前任者から引き継いだ最らめたくない。子育て中の社員でも活躍できる

初の打ち合わせはピリピリムード。それぞれのことを示したい」という気持ちで土日の時間を部門が持つ視点の違いから、方向性をどう定

自己啓発に活用しながら知識を深め、数値計

めていくか、なかなか見えませんでした。回数算分析を成し遂げました。

を重ねるうちに、予測モデルのあるべきビジョ

異動で職務は変わりましたが、これまでのンが共有され、真剣さはそのままに、相互理解

キャリアパスで身に着けてきた理論知識、業務が進んでいきました。本プロジェクトを通じて、理解、DX関連スキルなどを融合させて、柔軟に

自分の視野を広げられたと感じています。解析

実務に適応させていく、架け橋のような人材にに当たっては、部署に新規導入されたPython

なりたいと考えています。

2015年長崎支店に入社しリテールを担当。
支店統合に伴い福岡支店に異動し、2020年より現職。経営環境・競合他社比較を踏まえた財務戦略の企画・立案や、財務計数計画のPDCA運営を通じた経営課題の明確化を担う。

新しい分析や投資手法を探り続ける
説明可能性を大切にした分析手法を追求て多くの質問をいただき、統計手法への興味とプロジェクトを成功させたいという熱意を感じて、より詳しく、分かりやすくお伝えすること

三菱UFJモルガン・スタンレー証券
リスク統括部て、インベストメントリサーチ部で何かサポー

久保 ちはる

トができないか、とのリクエストがあり、一部

今回は社内向けのモデルでしたが、その先分析を行いました。議論の中でたどり着いたのにいる、MUFGのお客さまにとって新しい分

2008年入社。エキゾチックデリバティブ商品の時価評価モデ

は、マネジメント層が利用しやすい、直感的で、析や投資戦略をお届けすることが私のMUFG

ル開発を担当後、市場企画部市場商品管理室を経て、財務企

エビデンスのある、シンプルなモデルです。説

Wayです。今後も、主に機械学習を利用した分

明可能性を大切にするモデルを一緒に作り上析を通じて、機関投資家の皆さまに役立つレげられたことは、私にとっても多くの学びがあ

ポートを提供していきたいと考えています。

画部プロダクトコントロール室にてPL分析業務に従事。2023
年8月より現部署でモデル検証業務に取り組む。3児の母。

21

財務企画部で行っている業績予測についりました。また、平田さんから分析内容についを心がけました。

20

「オールMUFG」で進めるDX

世界各地で事業展開するMUFGグループにとって、三菱UFJ銀行
国際事務企画部

デジタル技術による業務効率化はグローバルな課題です。
ロンドン、香港、日本、それぞれの地で奮闘する三人は、各地の知見を共有し、グローバル全体で効率化を国際事務企画部デジタルチームの皆さん

誰かの「チカラになる」取り組みだと考えていローカルとグローバル、双方の視点から学び合っています。

2008年三 菱UFJ銀 行入行。

ちのオペレーションはまだまだ効率化の余地

国 際 事 務 企 画 部（GOPD）は、MUFGの グがあります。現状は各地域が別の企業のよう

ローバル拠点におけるオペレーション業務のに独自のやり方を確立していますが、グループ

デジタル化を進めています。馬渡さんが開発し内でワンチームとして連携することが、MUFG

たRPAをアジアや米国でも展開できるようネッ

Wayのますますの実践に繋がると思います。今トワーキングをしたり、Sunnyさんには香港で後も海外との情報共有がエフォートレスにできの業務移管や効率化の先行事例を共有しているコミュニケーションツールの開発と活用を進ただいたり。私たち三人がそれぞれロンドン、め、グローバル全体での業務効率化に貢献し香港、日本で進めているDX推進はいずれも、ていきたいです。

神 保 町 支 店・支 社を 経 て、2010年12月に 企 画 部 経 済調査室（当時）へ異動。在籍中は国内を皮切りに、米国・

、
ば
れ
け
向
を
。
目
に
Ｇ
に
Ｆ
界
世
ＭＵ
い
良
と
今よりもっ

一つひとつの仕事に最善を尽くす
ローカルな改善の先に、
グローバルへの貢献がある

アジア・欧州と広域の経済調査を担当。その後、三菱UFJ
ファクターへの出向を経験、2022年5月に育休復帰にて現職。グローバル拠点のDX・
業務効率化を推進している。

三菱UFJ銀行
欧州総合管理部 欧州事務室

まずはコミュニケーションプラットフォームをMiso Mawatari（馬渡 未双）構築しましょう」と提案を受けました。その発2010年3月、欧州事務室着任。

想には刺激を受けましたし、コミュニケーショ

その後、経営企画部での海外IT戦 略・企 画 業 務 を 経 て、6年前に欧 州事 務室に赴 任した際、EMEA

ンが全ての成功のカギとなるため、とても有効

地 域のDX施 策を立ち上げるというミッショなアイデアだったと感じています。私のMUFG

ンのもと、まずはRPAの開発に着手しました。

Wayは「一つひとつの仕事に最善を尽くす」。

中東・アフリカ）地域でのDXチームもインフラもなくゼロからの立ち上げ

どんなことにも全力で取り組み、クオリティを

推 進に取り組み、同 年12月、だったので苦労しましたが、これまでに約9万高めることで、チームの目標達成にも繋がりま

時間削減の自動化に成功しました。現在は、岩すし、その結果MUFGにとって有意義な貢献

城さんたちGOPDの皆さんと協力してRPAのができると考えています。EMEA地域での成果

グローバル展開を進めています。岩城さんたち

を他拠点にも広め、「世界が進むチカラ」になっからは「関係者の意見を広く取り入れるため、ていければと思います。

2018年3月より二度目の欧州事務室勤務。EMEA（欧州・RPA（ロボティック・プロセス・
オートメーション）の第1弾をリリース。以来、RPAのみならず、
ワークフローによるプロセス

香港支店のデスクで

三菱UFJ銀行
香港支店

Sunny Wing Hang Pong

リスペクトをもった意見表明でチームの力を高める

は、「本領発揮」。バレーボールのチームでセッ

TIP※生として3ヵ月間日本で働いた際、私は通のビジョンを持ちながら各自の意見を表明

岩城さんたちGOPDで検討していた新しいコ

して役割を果たすことで全体のパフォーマン

ミュニケーションプラットフォームについて意スが向上し、「世界が進むチカラ」になると考え見を述べ、香港での経験から考えられる効率ています。私もリーダーとしてチームメンバー化の事例も紹介しました。 GOPDの皆さんの価値観やスタイルを尊重しながら積極的にが一支店の声に真摯に耳を傾け、グローバル

意見に耳を傾け、一人ひとりが自分らしく輝けな方針に取り入れようとする姿勢は素晴らしる環境をつくっていきたいです。

いと思いますし、私にとってはこの経験自体がMUFG Wayの実 践でした。私のMUFG Way

改善やAI開発も推進している。

同僚とミーティング

自分らしさを発揮できる環境づくり

23

岩城 佑香

ます。仕事量は膨大ですが時間は有限で、私た

ター、アタッカー、ディフェンダーなどポジショ
ンごとに役割が異なるのと同じく、仕事でも共香港の現地大手銀行で約15年勤務した後、2020年10月に三菱UFJ銀行入行。香港支店の企 画・トランスフォーメー
ション統 括として、オペレー
ションやITを中 心 に、特 に業
務改善や効率化、業務移管などに注力している。

※TIP（Three-months Intensive Program）：海外拠点のロー
カルスタッフを対象とした、
3 ヵ月間の社内留学プログラム

22

MUFG Way Boost Project～社員起点で広がる MUFG Way 共鳴の輪～「MUFG Way Boost Project」は、
MUFGのパーパス「世界が進むチカラになる。
」を

3
結び付く、
進化する。

起点とした行動の実践を後押しするカルチャー改革の一環として、2022年度より始動しました。このプロジェクトは、
MUFG Wayを体現する社員を見つけ、応援し、その輪を広げようと活動するもので、グループ5社の社員が自ら手を挙げて運営しています。
2023年度は約60名の参加者が毎週オンライン上で集まり、
全11チームに分かれて熱い議論を交わしています。
「MUFG Way体現者ブック」をはじめとした多くの施策が、プロジェクトメンバーの発案で実現しています。

メンバー集合！熱気あふれる団結式！
2023年6月には１期生（2022年度）と2期生（2023年度）のプロジェ
クトメンバーが初めて一堂に集まり、団結式を開催しました。
亀澤社長とプロジェクトメンバーによるセッションや、1期生から2期
生へ思いを繋ぐエール交換など、「MUFG Way Boost Project」を盛り上げていきたいというメンバーの熱意があふれた場となりました！

「MUFG Way体現者ブック」の発行
および各種タイアップ企画

ラジオ番組“My Wayステーション！”配信！
「My Way ステーション！」、
略して「Mステ」はMUFG
Wayを体現している社員をゲストに、音声のみで配信す「この人こそはMUFG Wayを体現している」と思う社員を広く社内から募集し、推薦された社員一人ひとりにプロジェクトメ

一人では手が届かないことも、ンバーが想いや活動をヒアリング。
2022年

チームなら成し遂げられる。

るラジオ番組です。MUFG Wayを意識し始めたきっかけ
やMUFG Wayを自身のMy Wayにどのように落とし込んでいるのか、
普段どんなことを意識しながら仕事を進めているのかなど、Wayの背景や想いに切り込んで話を引き出しました。

12月に「MUFG Way体現者ブック」とし垣根を越えて繋がるチカラは、やがて亀澤社長も出演！

てまとめました。

世界が進むチカラになる。

そして、第2弾となるのがお手元の冊子。
パーパスの自分事化、共鳴に繋がるよう、
様々な形でMUFG Wayを実践している社員のストーリーを具体例を交えて紹介しています。

ショート動画「#繋ごう、My Wayチャレンジ」公開
これまでのコミュニケーションを通じて「自分のMy

特設サイト「MUFG Wayを紡ごう～ 100人目の物語～」の開設
体現者ブックに続くMy Way表明企画
として特設サイトを開設しました。このサ
イトでは、80名以上の社員のMy Wayを

Wayはこうかな？」「、〇〇さんの影響を受けて私もこういう風に思う」など、改めてMUFG Wayについて考えるようになった社員が、さらに周囲とMy Wayを共有しようと行動するチャレンジの後押しになるよう、動画を公開しました。

紹介しています。

座談会の実施体現者ブックを読んで共感したことなどを語り合い、自分にとってのMUFG Wayを見出す「MUFG Way体現者ブック座談会」、プロジェクトメンバーがファシリテートしながら参加者の考えるMUFG Wayを言語化する「MUFG Way Gathering!!」など、複数の座談会を開催しました。

25

24

失敗から立ち上がる気持ちがたので す か？一歩 を 踏 み 出 し た 理 由 を 教
新 規 事 業 を テ ーマ に し た 社 内 研 修

えてください︒
小野を受けて関心があった折︑佐藤さんから誘いを受けて参加しました︒クレジットカー
ドを 所 持 されるお客 さまや 加盟 店 さまかの受電部署の管理者として︑日々業務に取り組んでいますが︑何か新しいことをやっ
ま 歳を迎えてもいいのかと︒

ワークが軽そうだったから︵笑︶
︒私もセン

佐藤
を 探 し ま く って︑町 内 会 や 自

そんな時Ｓｐａｒｋ Ｘと出会

治会の活性化というテーマに

い ま し た︒そ こ か ら 社 会 課 題

やりたい気持ちが大きかったんです︒﹁親子して 現 在の﹁分 譲マンション

行き当たり︑
そこからピボット

私の場合もアイデアは後から︒これ

児山
事 会のないマンション管理組
合︶﹂の事業化に至っています︒の第三者 管理者サービス︵理業など数字をずっと追いかける日々︒ミッ亀澤

題解決の事業化ができればと考え︑前回は門田 熱意を感じますよね︒実現可能性は新しいことに挑戦したいという情熱に加えとも かく︑大 き な 夢 を 語 る 方 が 多いで す︒︱︱事務局のお二人から見て︑Ｓｐａｒｋ

きるという広い視野で応募してくださってや︑
ＭＵＦＧの力を使えばこんなことがでて︑日々の業務の中で感じている課題解決
Ｘに 挑 戦 す る 方 た ち に 共 通 す る 傾 向 は あいると思います︒
丸山 わずか２〜３分のエレベーターピッ
チでも︑﹁とりあえずやってみよう﹂﹁自分な らで き そ う﹂
﹁好 き だから やり たい﹂という皆さんの思いがあふれていますね︒

小野

毎日︑出社したら何か一つでも付加ていますか？

ａｙ は 皆 さ ん の 中 で ど の よ う に ひ も 付 い︱︱Ｓｐａｒｋ Ｘへの参加とＭＵＦＧ Ｗ

挑 戦 者 がいて ︑
伴 走 する 仲 間 がいる

りますか？

イザー﹂のテーマで提案しました︒﹁中規模医療法人に特化したＭ＆Ａアドバ

し た 理 由 で す︒お 客 さ ま の 課

決のそれと似ているのも参加

るプロセスが本業での課題解

Ｘ は︑研 修 で 課 題 を 深 掘 り す

感 じ て い ま し た︒Ｓ ｐ ａｒ ｋ

事業の中では解決が難しいとることが多くて︑
それを既存の層のお 客 さ ま か ら ご 相 談 さ れ

私 は 逆 で︑本 業 で 富 裕

ションが明確で分かりやすい業務でやりがまで︑他の金融機関でも︑企業年金の新規営は後から出てきました︒

で学べるお出かけ提案アプリ﹂のアイデア

ター業務が長く︑普段の業務と違うことを

小 野 さ ん に 声 を 掛 け た の は フッ トてみたくて︒

いも感じていましたが︑このま

MUFGが進むチカラになる。

︱︱皆さんはなぜ︑
Ｓｐａｒｋ Ｘに挑戦しアイデアが先か︑情熱が先か

挑戦を後押しする職場と、応募者の熱意と情熱の源にあるもの︒

価 値 を 生 ん で 帰 り た い と 思 っ て い ま す︒

26
27

丸山 美生
児山 高広

亀澤 政和
小野 健人
門田 眞理子最終 審 査を突破した選 抜チームは、事業

佐藤 葵
開発の責任者として事業化に専念します。

三菱UFJ銀行
デジタルサービス企画部
三菱UFJ銀行
デジタルサービス企画部（三菱UFJ信託銀行より出向中）
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
新宿支店
三菱UFJニコス
信用管理本部
オーソリ第2センター
アコム
営業企画部
アップしていきます。

三菱UFJニコス
信用管理本部
オーソリ第2センター体制を準備し、共にアイデアをブラッシュ

コラムもあわせてご覧ください。

MUFG各本部・事務局によるメンタリング

Spark X を通じて共鳴する、MUFG Way
50

1

新規事業創出プログラム“ Spark X”

顧客課題、社会課題を起点としたボトムアップでの新規事業創むチカラになる。」に合致し、収益貢献が望めるビジネスアイデ出を目的として2022年にスタート。MUFGのパーパス「世界が進アを審査します。書類審査を通過したアイデアには、外部企業・

何 か 周 囲 や お 客 さ ま に プ ラスに な る こ とを し た い︒﹁成 長 と 挑 戦﹂と い う ワ ー ド がす ご く 好 き で︑何 か 新 し い こ と に 挑 戦 する た めに︑﹁ま ず︑動いて み る﹂こ と が 大 切だ と 思ってい ま す︒Ｓ ｐａｒｋ Ｘ は そ の佐藤

こ れ ま で︑﹁世 界 が 進 む チ カラに な

一つのきっかけです︒

か 実 感 を 持 つ こ と が で き ず に い ま し た︒

る︒﹂と い う 大 き な 目 標 に 対 し て︑な か な
Ｓｐａｒｋ Ｘに参 加して感じたのは︑﹁世界 が 進 む﹂というのは︑一人ひ とり が 進 む
こ と で 生 ま れ る チ カ ラ な の か な と︒進 む
速さや一歩の幅は人それぞれですが︑挑戦

す︒社会課題を解決したいという皆さんの思いに共感して寄り添いたいです︒それが︑自分の仕事が誰かの役に立っている実感や
お 話 を し てい る と 圧 倒 さ れ る こ とやりがいにも繋がっていきます︒
丸山が多いですよね︒私も悩む前にまず行動しようという気持ちになれます︒企画の仕事

こちらも悠長に構えている場 合大事にして進めるやり方もあるのかなと︒

は事前の段取りが重要なんですが︑勢いを門田
気持ちになりますよね︵笑︶アコム的に言じゃない︑やるしかない︑やるぞ！ という作っているのは皆さんで︑伴走していく︒でう と︑﹁一緒 に 船 を 漕 ぐ 仲 間﹂︒船 の 道 筋 をきる方法を一緒に考えるという意味では同を 積 み 重 ね てい く こ と が 組 織 と し ての チ
組織の信頼に繋がり︑仕事の範囲を広げて

Ｓ ｐａｒｋ Ｘ は︑自 分 の 成 長 の 場

児山
じチームだと思っています︒

カラになると感じています︒に 貢 献 し て い く こ と︒そ れ を チ ー ム の 力

課題の発見︑解決を通じて地域経済や社会た︒たどり 着いたのは︑お客 さ まの抱 えるＷａｙになっています︒

継 い で︑新 規 事 業 を 完 遂 す る こ と が Ｍ ｙ

かった 方 た ち から 託 さ れ たバトンを 受 け

い て 事 業 化 を 進 め て い ま す︒採 択 さ れ な

もう一つ︑
幸い私の提案は特別賞をいただの 先 に 困 って い る 方 々 が い ら っ し ゃ い ま

門田 Ｓｐａｒｋ Ｘには起案者がいて︑そみ重ねていきます︒

大 事︒そ の た め に 小 さ い こ と を 確 実 に 積と︑期 待 に 応 え る 対 応 を し て い く こ と が

ち ん と この プロ グ ラ ム を 運 営 し てい く こ

業 化 を め ざ す 皆 さ ん に︑事 務 局 と し て き

しょうか︒

したが︑
それは次にどう繋がっていくので

案 は 残 念 な が ら 事 業 化 には 至 り ま せんで

初年度は︑
事務局では

００件くれ

︱︱ 小 野 さ ん と 佐 藤 さ ん︑亀 澤 さ ん の 提﹁ 敗 退 し ま し た ︑そ れ が 何 か ？ ﹂は︑社 内 メ ン タ ー の 方 に ご 支 援 い た だ く

で 進 め てい く こ と で す︒Ｓ ｐａｒｋ Ｘ で丸山

私 も 特 に 変 わっ た こ と は あ り ま せ

丸山

イデアの広がりが違ってきますから︒︱︱ 周 囲の 皆 さ んの 受 け 止め 方 や 職 場 風

同 じ 部 署 で 同 じ 業 務 を し てい る 二

私の職場も︑非常に協力的で応援し私の場合︑ある意味放牧されていま周囲の方々に協 力していただか
な け れ ば プ ロ グ ラ ム は 運 営 で き ま せ ん︒

丸山が根付いている︒︱︱ 成 長 と 挑 戦 を 後 押 し す る 職 場の 文 化きました︒

迷 惑 を かけ ず に う ま く 引 き 継 ぐこと がでは﹁チ ーム 内の 調 整 も 進 めてい た よ﹂と︒

取ってくれましたし︑審査会が終了後︑上司した︵笑︶︒期末の忙しい時期も仕事を引き

児山

たり︒

してもらったり︑
地銀のアポを入れてくれてくれました︒金融法人のお客さまを紹介

亀澤ドが醸成されてきていると感じます︒

姿を見て︑若手の皆さんにも挑戦のマインです︒また︑率 先して取り組む小野さんのメ ー ル を い た だ い て 本 当 に う れ し かっ た

す︑これ から も 応 援 していま す！﹂というて く れ て い ま す︒敗 退 し た 後 も﹁残 念 でています︒それでも︑皆 さん温かく 応 援しら︑多 大 な る 迷 惑 を 周 囲 に か け て し ま っ

人 が 同 時に 抜 けて し まった わ けで す かXの事務局を担当。

こ れ ま で 目 の 前 の 仕 事︑メ ー ル や

電話の一つひとつが人と人の信頼︑組 織と提 案 内 容 を 変 えてリベンジし よう

中で︑様々なチームの形での進め方が見え

小野と 思って い ま す︒社 内 で 新 事 業 を 創 出 す
る コ ミ ュニ テ ィ を 佐 藤 さ ん と 作 っ て い
１ 週 間 く ら い へ こ み ま し た け ど︑て︑
メンバー募集中です︒
佐藤
亀澤

次は何しようかと気持ちを切り替えて︒
ん︒今 回 が２回 目の 参 加 だったんです が︑そ の 前 の 提 案 も 解 決 し たい お 客 さ ま の 課
題は変わっていませんから︒次回は︑協力しを磨き上げていきます︒次もダメならまたてくれるメンバーを増やして︑さらに提案その次です︒毎回︑﹁今 度はうま くいく﹂とは思っているんですが︵笑︶︒
佐藤 自分を信じることも大事ですよね︒︱︱ 児 山 さ んは 事 業 化に 向 けて 挑 戦 が 始

蓋 を 開 け て み れ ば ６ ０ ０ 件 以 上の 応 募 が仲 間への 共 感 が
自分の挑戦の気持ちに

あ り ま し た︒２ 年 目 も ４００ 件 以 上で す︒

佐藤

すよね︒

め ち ゃ く ち ゃ 協 力 し て く れ てい ま

児山に驚いています︒

敷いていますが︑やろうとしていることは事務局を担当。

土についてはどのように感じていますか？

わせ業務に従事。
2019年から現職、Spark Xの小野

後、西日本営業部コールセンターで電話問い合て︑こんなに応募してくださっていることのお客さま対応や電話による案内業務を担当

こ れ だ け 熱 量 あ る 皆 さ ん が Ｍ Ｕ Ｆ Ｇ にいばありがたいよねと話していたんですが︑

門田 眞理子 2017年アコム入社。店頭窓口で提案前と変わらないし︑需要もそこにある

まって変わったことはありましたか？

一緒に船を漕ぐ仲間に、今できることを。

てきました︒

Ｍ Ｕ Ｆ Ｇ Ｗａｙ を Ｍ ｙ Ｗａｙに
現 業 を 抱 えつつ自 らの時 間 を 費 やして 事

上場法人・経営者・開業医など富裕層のお客さま

い く と 考 え て き ま し た︒Ｓｐａｒｋ Ｘでの運用相談、助言業務に当たっている。

供 で き る 価 値 を 考 え る 機 会 で す︒そ し て

亀澤 政和 2008年三菱UFJモルガン・スタンレー

で あ り︑周 囲 の 力 も 借 り て 自 分 だ か ら 提証券静岡支店入社。各支店を経て、新宿支店で未亀澤

一つの挑戦がダメなら、次の挑戦をするだけ。

落 と し 込 む 機 会 はこれ ま でに も あ り ま し

2023年4月より現職。

と理 解しています︒ただ︑亀澤 さんが言わ兼 業 から 専 業になって 背 水の 陣 を小野 健人 2013年三菱UFJニコス入社。
お客さ

28
29

れた通り︑
もっと前から仲間を見つけておけばよかったと思います︒スピード感とア成推進部（企業型確定拠出年金の新規セール

クツ部企画グループを経て、2022年からSpark
験を活かしコミュニケーターの育成にも注力。

承認対応などの管理、施策推進を担当。
ス）を経て、2022年Spark X 特別賞を受賞し、コーポレート情報営業部、
ソリューションプロダ
さまや加盟店の応対業務に従事、自身の受電経進、業務のデジタル化などに取り組み、現在はお他の金融機関で法人営業などを

丸山 美生 2011年三菱UFJ銀行葛西支店入行。
佐藤 葵

客さまからの盗難紛失受付や加盟店からの売上経て、2018年三菱UFJ信託銀行入社。資産形
児山 高広

2013年三菱UFJニコス入社。加盟店（法人）業務を経験した後、現在の部署でお客ま応対部署に10年超従事し、現場管理や施策推1

小さな積み重ねが、
大きな信頼になる。
一人ひとりが進めば、世界が進む。

まず動く。
そこから付加価値が生まれる。
やらなかった後悔よりも、
やった後悔の方がいい。

フ ォ ロ ワ ー の 方 々 に︑な ぜ Ｍ Ｕ Ｆ Ｇ は Ｓ

主 義 の 職 場 に な れ ば︑も っ と 若 い 人 た ちて も︑プロセスを 評 価 さ れ る 職 場 に︑加 点

丸山

何 かに 挑 戦 し た 人 が た と え 失 敗 しｐ ａｒ ｋ Ｘというプログラムを実施しても 思 い 切って︑Ｓｐ ａｒ ｋ Ｘ に 挑 戦 し てて い た だ く こ と が 大 切 だ と 思 い ま す︒挑
毎 日 を 変 え たい 人︑何 か を 変 え たい︑やって み たい とい う 気 持 ち が あ れ ば 変 わ れ る

くれると思いま す︒ＭＵＦＧには︑単 調 な

気 持 ち か ら 始 まって︑﹁自 分 も やって み た

Ｓｐ ａｒ ｋ Ｘ で あった な ら︑責 任 を 持っ

環 境 が あ り ま す︒皆 さ ん に とって そ れ がてサポートさせていただきます！

応援されれば頑張れる︑
頑張ってい

三菱UFJ銀行 グローバル金融犯罪対策部にLong-Term Assignmentを通じて在籍中

三菱UFJ銀行
デジタルサービス企画部（ヴァネッサ）三菱UFJ銀行 ソリューションプロダクツ部で研修中

ウィンドゥさんメンター

岡田 咲弥

ヴァネッサさんメンター

門田

三菱UFJ銀行 デジタルサービス企画部で研修中

る人が頑張れる文化が作られていきます︒（アニー）

仲間がこんなに頑張っているという姿を伝別の形で成長をもたらしてくれました︒こい﹂という気持ちになっていただければ︒

戦 す る 人 へ の 憧 れ や︑応 援 し た い と い う

思いを 持って 参 加 さ れている かを 理 解 し

亀澤 Ｓｐａｒ ｋ Ｘでの挑戦は︑本業とはい る の か︑応 募 さ れ る 皆 さ ん が ど う い う

挑 戦 と 成 長 ︑そ し て ス ピ ー ド
れからも成長できることを楽しみつつ︑
お客さまの課題を解決していきます︒（ウィンドゥ）起案者の職場の所属長やチームの方々に︑えていくことも事務局の役割です︒

児山
失敗する可能性が５割くらいあると思って現在進行中の事業化の取り組みは︑︱︱これからＭＵＦＧ Ｗａｙ をどう実現
小野もやった後悔の方が納得感もありますし︑います︵笑 ︶︒でも︑やらなかった後 悔より

Ｓｐ ａｒ ｋ Ｘ も 活 用 し て︑挑 戦 はしていきたいか︑思いを聞かせてください︒
ず っ と 続 け て い き た い で す︒そ こ に ス
失敗も含めての挑戦です︒それを学びにまピ ー ド も 付 け 加 え る こ と で︑自 分 が 会 社の 発 展 に 寄 与 で き れ ば う れ し い で す︒Ｍされていることをありがたく思います︒

た歩き出せばいい︒そういう選択肢が用意
門田 アコムでも独自の新規事業コンテス

し て く れ る 情 熱 的 な 仲 間 が い ま す︒普 段
トを進めています︒やりたかったことがで

Ｕ Ｆ Ｇ に は 挑 戦 で き る 文 化 が あ り︑協 力

み出していきましょう！

の 仕 事 とは ちょっと 違 う 新 しいことに 踏

前に進もうという人たちのやりがいを作れきるかもしれない︑とキラキラした思いで優 秀 で 多 様 な 考 え 方 を 持つ 皆 さ ん

佐藤ているのが私のやりがいです︒挑戦する職の手を借りない手はないですよね︒私もプレー ヤ ー と し て ま だ ま だ 頑 張 り たいで す
場 文 化 づ く り は こ れ か ら も 追 求 し てい き

三菱UFJ銀行
米州総合管理部グローバル金融犯罪対策室（米州）

30
31

ます︒

ている３名のグローバルメンバーと、そのメンターを務める日本人メンバー２名が集合。国を越えて

背 中 を 押 し て あ げ ら れ る 存 在 で あ り たい

months Intensive Program（TIP）や2年程度のLong-Term Assignment（LTA）などで来日しし︑同時に周囲に対して無理のない範囲で

三菱UFJ銀行
ソリューションプロダクツ部

です︒

MUFG Wayはどのように変化するのでしょうか？ 座談会には、3 ヵ月間の人材交流プログラムThree-

挑 戦 の 機 会 は あ る ︒後 は き っ と ︑自 分 次 第 ︒

MUFGグループの一人ひとりが持っている、それぞれのMUFG Way。異文化に触れたとき、その信念、人としてプロとして

MUFGのグローバルな人材交流プログラム2
もう一回り大きな自分へ︒

アディラ・ファイナンス
Digital Product & Strategy

Wendi Winduwasono

栗原 浩平
MUFGセキュリティーズEMEA
Capital Markets Solutions Group,
Debt Capital Markets

Vanessa Finelli

Annie Jacobs

国 を 越 え た 交 流 で 共 鳴 す る ︑ＭＵＦＧ Ｗａｙ

写真後列左から仲間と働く中で経験したことや自身のMUFG Wayへの影響、今後の展望について伺いました。

Ｔ Ｉ Ｐ 期 間 中 の 今 は︑岡 田 さ ん の 下 でＥＭＥＡ地域をはじめその他各国の現地
チ ー ム と 協 働 し︑日 本 の 投 資 家 に ロ ー ン
を デ ィ ス ト リ ビ ュ ー シ ョ ン し て い ま す︒

す︒

繋ぐなどの橋渡しをすることもありま

Ｍ Ｕ Ｆ Ｇ Ｗａｙの﹁ プ ロ フ ェッ シ ョ ナ リ ズ ム とチームワーク ﹂︱︱まずは︑
簡単な経歴と現在の業務内容

非日系企業のお客さまと日本の投資家をを教えてください︒
行しました︒グローバルアライアンスチー

２０１２ 年に三 菱 ＵＦＪ 銀 行に入栗原

年前に三菱ＵＦＪ銀行に入行し︑

プ ロ ジェク ト フ ァ イ ナ ン ス や シ ン ジ ケ ー岡田
ム の リ ー ダ ー と し て︑戦 略 提 携 先 で あ る社との協働

ト ロ ー ン を 担 当 し て き ま し た︒現 在 は サ
スーパーアプリ事業者に従事しています︒また︑Ａ クレジットモ
デル開発チームの一員として︑
ＭＵＦＧの

アニー

シ ョン す る と い う 仕 事 を し て い ま す︒Ｔ

ＦＪ銀行に入行しました︒もともとは米国について学んでいます︒ています︒のテキサス出身で︑ニューヨークのグロー投資する企業のクレジットモデル評価など

ウィンドゥ 私はインドネシアにあるバン

Ｉ Ｐ 生 で あ る ヴァ ネッサ さ ん の メン タ ーて 入 社 し Ｍ Ｕ Ｆ Ｇ セ キ ュリ テ ィ ー ズ Ｅ Ｍ
ク・ダナモンの子会社アディラ・ファイナ
在 は Ｌ Ｔ Ａ プロ グ ラ ム で 東 京 の グ ロ ー バ

バル金融犯罪対策室に所属しています︒現２０１９ 年に 新 卒 として三 菱 Ｕ

ＥＡのキャピタル・マーケット・ソリューンスに所属しています︒主に自動車ローン

私 は２０２０ 年に 新 卒 としションズグループの一員として︑ＥＭＥＡ
会社をターゲットに︑
デジタル商品戦略をル金融犯罪対策部に長期赴任中で︑日米のヴァ ネッサ︵欧 州・中 東・ア フ リ カ︶地 域 の 法 人 顧 客
担当しています︒現在はＴＩＰの機会を活についても︑
日々学んでいます︒

いる他︑日本での仕事の進め方や規制環境ないような専門知識やノウハウを提供してを対象に︑ハイブリッド証券や負債管理︑務める。

外 との 電 話 会 議 な ど を 通 じ て し か 得 ら れ

ライローンを担当。ヴァネッサさんのメンターを

チームの橋渡し役として︑本来であれば海積み、現在はソリューションプロダクツ部でサム用して︑三菱ＵＦＪ銀行でデジタル・アラ

2013年三菱UFJ銀行入行。プロジェ

サステナブルファイナンスを担当していも担当︒ウィンドゥさんのメンターも務めIも務めています︒

し︑国 内 ロ ー ン 市 場 に デ ィ ス ト リ ビ ュ ー

ムライローンを 海 外のお客 さまに提 案
Grab
クトファイナンスやシンジケートローンの経験を岡田 咲弥や 由 来 を 学 べる と 思 う と ワ ク ワ ク し ま しの一員として︑
日本ならではの決まりごと

本文化を知る良い機会でもあり︑日系企業

れ そ う に な り ま す︒こ の プ ロ グ ラ ム は 日

いろいろな会 議がある 中︑規 律 正しく 仕 事にかく 時 間に正 確だということです︒毎 日

ウィンドゥ

教えてください︒︱︱日本に来てから今までの経験についてで充実した日々を過ごせています︒

た︒ま た︑地 球の反 対 側でバック グラウン

されています︒メンターの栗 原 さんの仕 事

前 の こ と で す が︑日 米 の チ ー ム 間 で は 時

出たとき︑すぐに手を挙 げました︒当たり

アニー

まれていると感じます︒

多 くの方々と 関わることもでき︑とても 恵

論に参 加できています︒関 係 会 社も 含めてンドネシアでは 経 験できなかったような 議ルサービス事 業は 非 常に規 模が大き く︑イ

も 勉 強になりました︒日 本 国 内でのデジタ

印 象 的だったのは︑皆さんとド の 異 な る 人 々 と 関 わ る こ と で︑個 人 とを見たり︑各 種 社 内 資 料を読んだりするの差 が あ る の で︑遅 れ て 届 く メ ー ル で の や

ヴァ ネッサに魅 力 的でした︒実 際︑日 本に着いてすぐ

細かくスケジュール通りに進められていくだと実 感しています︒最 初の頃は︑何でも日 本 に 長 期 赴 任 す る とい う 話 がり と り が 中 心 に な っ て し ま い︑ど う し てく︑
日本の皆さんは几帳面で常に時間厳守﹁来 て よ か っ た﹂と 思 い ま し た し︑こ こ ま

私 も ウ ィン ド ゥ さ ん と 同 じ

さ ん と 直 接 関 係 を 築 け る とい う 話 は 非 常

も距 離 感があります︒ですから︑東 京の皆ると思いました︒

し て も プ ロ と し て も 良 い チ ャレン ジ に なて 自 分 が日 系 企 業の一員 で あ ること を 忘Ｆ Ｇ の 拠 点 は 世 界 中 に あ る の で︑時 と し異なる人々と関わるという挑戦︒

地 球 の 反 対 側 で ︑言 語 も 文 化 も周りの変化や
異なる文化を常に受け入れる。

イアンスに基づく既存のクレジットモデル

ます︒

ると︑意 見 が 分かれるところです︒Ｍ Ｕ Ｆ

ついては︑物 価 上 昇や通 勤コストも 踏 まえ
Ｇ Ｗａｙにも﹁プロフェッショナリズムと︶がありますが︑﹁社員︑経営層︑

チ ー ムワ ー ク﹂とい う 共 有 すべき 価 値 観︵
そして会社全体にとって最も良い働き方とは何か﹂は︑
グローバル拠点の経営層と社員の間でしばしば話題になっています︒
ヴァネッサ ロンドンでは︑
誰も が働 きやすい︑
風通しの良い職場づくりやダイバー
シ テ ィ・エ ク イ テ ィ ＆ イ ン ク ル ー ジ ョ ン︵ＤＥＩ︶などが主な関心事です︒安心して自分らしくいられる職場をめざし︑
男 女比
率のバランスも重視しています︒私が所属する部署にも女性社員は多く︑管理職につれています︒私 自 身︑周囲と異 なる意見 をいて も 男 女 平 等 に な る よ う 改 善 が 進 め ら持っているときでも安心して発言できていますし︑上司や人事担当とも何でも話すことができます︒時には例 外もありますが︑
ね実現できていると思います︒

風通しの良いコミュニケーションはおおむ

Ｔ Ｉ Ｐ につい て の 案 内 を 読

変化を恐れず！
素早く対応してじっくり振り返る。

企業文化を共有し︑グロー バル な 関 係 を 築 く︱︱ な ぜＴＩＰ や Ｌ Ｔ Ａ な どの プログ ラ
ムに挑戦しようと思ったのでしょうか？
手広く事業展開しています︒ＴＩＰに参加

ウィンドゥ ＭＵＦＧはインドネシアでもすることで︑デジタル戦略に詳しくなり︑イ
るのではないかと考 えました︒ただ︑参 加

ン ド ネ シア 側 か らの サ ポ ー ト を 強 化 で き
枠はインドネシアからたった 名だったの
ヴァ ネッサ

で︑試験に受かるよう努力しました︒
んで︑す ぐに申し込みを 決めました︒ＭＵ

Annie Jacobs（アニー） 2019年三菱UFJ銀行入行。米州総合管理部グローバル金融犯罪対策室（在ニューヨーク）で3年間働いた後、LTAプロ

グラムを活用して2022年6月から東京へ長期赴任中。

1

イタリア出身、現在はロンドン勤務。
MUFGセキュ

Vanessa Finelli（ヴァネッサ） 2020年入社。
リティーズEMEAのキャピタル・マーケット・
負債管理に携わる。
TIP生として来日中。

ソリューションズグループでハイブリッド証券や

最近は新型コロナウイル

米 国 で も 似 た よ う なこと が 起 きスを探ると︑会社にとって有益なのではと良いと思います︒二つの文化のバランめるだけでなく︑もう少し柔軟性もあるす︒とはいえ︑筋 書 き 通りにきっちり 進

しておくことで︑会議の効率は上がりまます︒会議の前に参加者それぞれが準備

資 料 や 情 報 が 共 有 さ れ ない 場 合 も あ り

はっきりしていなかったりして︑事 前にンドンの社内会議は長かったり︑議題が験を皆に共有したいと思っています︒ロ

晴らしい文化なので︑帰国したらこの経ことに戸 惑いました︒今では︑とても 素ています︒どんな働き 方が最も 効 率 的かにアニーるところです︒

より効果的に働けるよう皆で頑張ってい社 員 も い ま す︒ハ イ ブ リ ッ ド 含 め 今 後 も率性を求めてリモートで働きたいというなって喜んでいますが︑特に若手など︑効す︒経 営 層 は 社 員 の 顔 が 見 え る よ う に

徐々にオフィスに人が戻ってきていま

ス も 落 ち 着 い て き て︑イ ン ド ネ シ ア で は

ウィン ドゥ

どのような雰囲気でしたか？

︱︱皆さんが日本に来る前にいた職場は︑自分らしくいられる職場でこそ、価値を生み出せる。
ないでしょうか︒

32
33

10

V
a
l
u
e
s

益な情 報を共 有できます︒帰国したら︑日ことで︑関 係 者 全 員に 納 得 感 が 生 ま れ︑有した︒会議のための事前打ち合わせをする

アニー 私も似たようなことを考えていまス関 連の ポ ジションし か 経 験 があ り ませ

ジー関連の担当になり︑それ以前はビジネ

栗原

事する中で学んだことはありますか？

︱︱メンターのおふたりは︑
ＴＩＰ 生 と 仕

私たちはもともと日本人名のわったことでガラッと変わりました︒何よチ ー ム だ っ た の で︑ヴ ァ ネ ッ サ さ ん が 加岡田んでした︒テクノロジーについてキャッチ

私 は 今の 職 場で 初めてテクノロ

本のやり方を参考にして︑効率的に業務を進める良い方法を考えてみたいと思っていアップする必要がある中︑ウィンドゥさんにはすごく助けていただきました︒テクノが︑メンバーによって英語力は異なるので︑りました︒大体ご想像がつくかと思います

りまず︑
社内会議を英語で進めるようにな

メンターの岡田さんには︑本する際︑デジタル商品に知見があるウィン

ロジ ー 分 野 での ビ ジ ネス 機 会 拡 大 を 模 索
最初は照れてしまったり苦戦したりする人

当にいつも助けていただいています︒日本
ドゥさんには導入方法や︑導入の難しい商に来てすぐの頃は︑仕事や日本文化について質問攻めにしてしまいました︒最初の数が 多 かったで す︒で す が︑ ヵ月 も 経つとただきました︒

品に関してなど︑
いろいろアドバイスをい

ヴァネッサ

ます︒

12

週間を乗り切れたのは︑岡田さんに一つひケーションには難しいところもあるので︑ンの大切さを再認識できました︒私のＭＵ

皆慣れてきました︒ヴァネッサさんはいつ

品戦略を担当している。主なターゲットは自動車ローン会社。現在はTIP生として来日中。

とつ 丁 寧 に 答 え て い た だ い た お か げ だ とすく説明すること﹂︑﹁根気強く取り組むこ思います︒岡田さんと話す中で︑﹁分かりやと﹂︑﹁慣 れ ない 文 化 を 受 け 入 れ ること﹂な
私 に は 決 まった メ ン タ ー は い な

どを学びました︒
アニーに 答 え て く れ ま す︒あ ま り 周 囲 に 手 間 をいのですが︑
基本的に必ず誰かが私の質問
か け な い よ う に と 思 い つ つ︑よ り 良 い 仕
事のやり 方 やチームへの貢 献の 仕 方 など
を 尋 ね る 相 手 が い て 心 強 かっ た で す︒日本で築いた関係は︑帰国してからも大切に

こ の 経 験 が ︑次 の 挑 戦 に 向 け てしたいと思います︒

だと一人ひとりの役 割 も は っ き り と 分 か

アニー 国を越えて新しい職場︑
同 僚 と出
姿勢が大切だと思います︒私のＭＵＦＧ Ｗ

相 手の 話 や その 背 景 を 理 解 し よ う と す る

それから︑
コミュニケーションの一貫性

ＦＧ Ｗａｙは﹁学び続ける﹂
︒未来は︑
変化

1

であるアディラ・ファイナンスで、デジタル商

帰 国 し た ら︑私 は 日 本 のジしてみてください︒の国でも新しい環境に飛び込み︑チャレン

ただきたいです︒ぜひ︑日 本でもそれ以 外思うので︑できれば多くの方に体験してい似 た よ う な 経 験 が ない と 伝 わ り づ らい と

め ざしていきます︒私 たちの話は︑実 際に面目で根気強く︑細部にも気を配れる人をヴァネッサ これからは︑
今まで以上に真解するのは良い出発点になるはずです︒

いいと思いますし︑現状を自分事として理す︒何かを変える必要があるなら見直せば

く︑
うまく折り合いをつけるべきでませんが︑何となく嫌がるのではな

同意ができない人もいるかもしれ要 な 理 由 も 説 明で き ま す︒理 解 や

要なのかなど︑特定のプロセスが必るからこそ︑
なぜそのステップが必

頼 を 築いてい き ま す︒実 体 験 が あに か く︑今 回 の 経 験 を 活 か し て 信

いに な る か も し れ ま せ ん︵笑 ︶︒と話ばかりする壊れたレコードみた

アニー

社に還元していきたいと思います︒

ネシアの皆に共有し︑しっかりと会

光 栄 で し た︒学 び や 経 験 を インド

ウィンドゥ ＴＩＰに参加できて活かしていきたいと思いますか？

︱︱帰国後は︑ご自身の変化をどのようにまってしまうからです︒

ブランドに頼りすぎると︑自分の成長が止人間でありたいとも思っています︒あまり背中を押してくれる財産︒

Wendi Winduwasono（ウィンドゥ） インド

り ︑そ うした不安を解消できます︒例えば
アナリストの場合︑最終的なソリューショ
ンのことは気にせず自分のアイデアや意見会うにあたって︑
常にダイナミズムを大切を共有できます︒にする姿勢を持つようにしています︒変化

仕事なので︑
常に文化の違いを意識し︑
丁寧

ａｙは ︑﹁身の周りの変化や異なる文化をなコミュニケーションを心掛けています︒

を恐れず素早く適応しつつ︑立ち止まる時す︒ヴァネッサさんがおっしゃったように︑

ライアントや同僚とお会いする機会のある

日本に来ることは一個人として︑そしてプ
ウィンドゥ コミュニケーションは︑
ＭＵ

いつでも受け入れる﹂こと︒世界 各地のクロとしてのチャレンジでした︒米国とは何生命線ですよね︒日本人の考え方や仕事のＦＧのようなグローバルな組織にとっての間もしっかりと確保し︑じっくり振り返るもかも異なる日本でもうまくやっていけた

とい う 姿 勢 はい か な る 時 も 非 常 に 大 切 でという事実は︑他のどんなことにも挑戦でや正確性を保つ大切さにも気付きました︒

び 続 けて 最 先 端 を 知 ることは 重 要 だ と 思や新しい出会いに満ちています︒絶えず学

進め方を学ぶ中で︑私もコミュニケーショ

翻訳の過程で失われてしまうものは︑
どうきるという自信になります︒

してもあります︒非効率を完全になくすこ
栗原

います︒
ＦＧは大きな組織で︑世界中で信頼や評判

皆さんがおっしゃったように︑
ＭＵ

幅広い聞き手を想定しながら︑重要なポイとはで き ま せん が︑分 かり や す く 表 現 し︑ン ト を 何 度 も 繰 り 返 し 伝 え る とい う ア プ

ドに甘えずにビジネスの価値を生み出せるを 築いていま す︒私 としては︑その ブラン

そ の 通 り だ と 思 い ま す︒コ ミ ュニ

ローチは有効です︒
岡田

ネシアの大手銀行バンク・ダナモンの子会社

栗原 浩平 2012年三菱UFJ銀行入行。現在はンスチームのリーダーを務めながら、AIクレジッ

デジタルサービス企画部でグローバルアライア
トモデル開発チームにも参画中。ウィンドゥさんのメンターを務める。

私のＭＵＦＧ Ｗａｙは︑﹁誰ということです︒自分に何が求められていやすさが︑安心できる職場づくりに役立つ

日本で働いて学んだのは︑体制の分かりきる環境が不可欠です︒

をもたらすためには︑
自分らしさを発揮で献はできません︒一人ひとりが会社に価値です︒会 話に参 加しなけれ ば︑チームに貢もが自信を持って発言できる職場づくり﹂

ヴァ ネッ サか影響はありましたか？

ですね︒皆さんのＭＵＦＧ Ｗａｙには︑何︱︱お互いにとって有意義な交流だったん

コ ミ ュニ ケ ー シ ョ ン は
グロー バル 企 業 と し て成長するカギい影響を受けているのを感じます︒

れます︒おかげでチームも 活 性 化して︑良も 積 極 的 に 発 言 し て 議 論 を 発 展 さ せて く

会社のブランドに頼りすぎない人間でありたい。
安になります が︑体 制 が明 確るのか分からないと人は不34
35

未来は未知のものだから、学んで成長し続ける！

自ら考え実行する社会貢献～MUFG SOUL～

世界に広がるボランティア活動～MUFG GIVES BACK～＃三菱 UFJフィナンシャル・グループ＃三菱 UFJフィナンシャル・グループ＃未来の世代のチカラに＃地域・社会のチカラに＃三菱 UFJ 信託銀行で翻訳絵本作り＃三菱 UFJ 銀行ソウル支店で Pizza Making

小学生向け金融経済教育プログラム「お金の力 -VALUE-」＃三菱 UFJ モルガン・スタンレー証券＃未来の世代のチカラに＃金融経済教育「笑顔のおてつだい」
アコム“みる”コンサート物語

MUFGが、
世界のチカラに＃アコム＃地域・社会のチカラに広がる障がい者雇用
共に働き支え合う共生社会を＃三菱 UFJ モルガン・スタンレー証券＃ MUFG の仲間のチカラに

東京医師歯科医師協同組合と提携
キャッシュレス・DXをワンストップでサポート！
＃三菱 UFJ ニコス＃ヘルスキーパー＃お客さま・パートナーのチカラに＃医歯協 DXサポート

従業員の成長を後押しするプログラムの充実！
＃三菱 UFJ 銀行＃ MUFG の仲間のチカラに＃自律的なキャリア形成

新しい地域貢献のカタチ
MUFG PARK＃三菱 UFJフィナンシャル・グループ＃地域・社会のチカラに

伝統と革新から学ぶ未来
MUFG工芸プロジェクト＃三菱 UFJフィナンシャル・グループ＃未来の世代のチカラに＃ものづくり支援

MUFGのチカラをフル活用！
ビジネスサポート・プログラム「Rise Up Festa」＃お客さま・パートナーのチカラに

本邦初！
CO2排出量の少ない電動アシスト自転車を信託財産とする動産信託商品＃三菱 UFJ 信託銀行

＃三菱 UFJフィナンシャル・グループ

37＃バリアフリーコンサート＃スタートアップ支援＃地域・社会のチカラに＃プレイスメイキング“NISA 顧客満足度No.1”受賞！
J.D. パワー〈銀行（全国系、ネット）部門〉＃三菱 UFJ 銀行＃お客さま・パートナーのチカラに＃2024年からは新 NISA

※J.D. パワー調査の詳細はjapan.jdpower.com/awardsをご参照ください。
＃脱炭素社会36

この冊子は、MUFG Way Boost Projectのメンバーが、
MUFG Wayを体現する人を見つけ、応援し、その輪を広げていくための活動の一つとして作成しました。
社員一人ひとりの心に宿る"My Way"がそれぞれの場所で動き出し、仲間たちのWayと結びつくことで、MUFG Wayに命が吹き込まれていく様子を、赤い球で表しています。
「世界が進むチカラになる。」原動力は、私たち一人ひとりの中にあります。この変化の速い時代、一人ひとりのWayが多様な挑戦の原動力となって仲間と有機的に結びつくことで、
MUFG Way体現の輪が加速度的に広がっていきます。
MUFGは、社員一人ひとりがパーパスを胸に、これからも進化し続けます。

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三菱UFJフィナンシャル・グループ
グループ内広報誌『MUFG』別冊◎発行日：2023年12月25日◎発行元：三菱UFJフィナンシャル・グループ 経営企画部東京都千代田区丸の内1-4-5※登場いただいた方々の拠点および役職名には、一部直近の異動が反映されていない場合があります。

『MUFG』の取り扱い：持ち帰り可MUFGグループの情報や個人のお写真なども掲載されていますので、廃棄の際はシュレッダーにかけていただくなど、取り扱いには十分ご配慮ください。