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Zoomのチャットへの書き込みは、ぜひ「すべてのパネリストおよび出席者」宛にお願いします！（他の参加者の方もご覧いただける形になります）

CULTIBASE Lab ウィークリーコンテンツとは週に1回、組織ファシリテーションに関する内容をライブイベント or 動画コンテンツ形式でLab会員限定で配信

6月のラインナップはこちら

コンテンツが配信された次の水曜日にはそのコンテンツを題材にLab会員でウォッチパーティを開催
6/12（土）10:00~11:30

6/16（水）20:00~21:30

Miroなどをつかって感想や疑問を共有する学び合いの場です。
※ウォッチパーティのアーカイブ動画は残しておりません。

登壇者紹介渡邉 貴大｜Takahiro Watanabe
株式会社MIMIGURI Director / Experiential Educator
早稲田大学商学部卒業。規模/業態の異なる複数の組織において、人事やコンサルタントとして業務に従事。その中で「体験学習」をベースとした対話型ワークショップによる、人材育成プログラムやチームビルディングプログラムのデザインとファシリテーションを実践してきた。MIMIGURIでは個人と組織が自らの「story writer」となり、自分や自分たちの物語を紡ぐ機会を演出する組織開発、理念開発浸透プロジェクト等のディレクションやファシリテーションを担当している。

登壇者紹介和泉 裕之｜Hiroyuki Izumi
株式会社MIMIGURI Manager / Dialogue Designer
静岡県出身。日本赤十字看護大学卒業。在学時から「対話（dialogue）」という、物事への意味付けに着目したコミュニケーション手法に関心を持ち、ワールドカフェやOSTなどの対話の場作りを多数実践。卒業後はフリーランスファシリテーターとして４年間の武者修行を経験した後、株式会社ミミクリデザインの立ち上げに参画。現在は少人数〜数万人規模の組織にて、組織ミッション・ビジョン・行動指針のデザインや浸透(自分ごと化)を対話型ワークショップで支援。また、組織内における対話的風土づくりや内部ファシリテーター育成など、幅広い組織開発/人材育成を担当している。

✈ チェックイン ✈今日期待することは何ですか？

コメントできる方は、ぜひ「すべてのパネリストおよび出席者」宛に書き込みをお願いします！

目的

ファシリテーターが磨くべきコアスキル体系を整理し、熟達のためのプロセスを検討します本日の流れ• イントロダクション・チェックイン
• CULTIBASEにおけるファシリテーションの位置づけ• ファシリテーションの6つのコアスキル• ファシリテーションのコアスキル体系整理• コアスキルのアップデート検討• チェックアウト

CULTIBASEにおけるファシリテーションの位置づけ

ファシリテーターとはファシリテーターとは、人と人の関係性を結び、互いのコミュニケーションを容易にしつつ、集団による問題解決、アイデア創造、教育、学習など、あらゆる知識創造活動を支援し、目的達成を促進していく人間のこと。

ファシリテーター【facilitator】：
1. （物事の進行などを）促進する人、容易にする人
2.

目的達成のため準備を手伝う人、司会者、世話役、まとめ役
進行役、世話人ファシリテーターの役割の範囲

ファシリテーションにおける場
領域

場面

目標
情報共有

美術館・博物館

組織

組織開発

プロジェクト

高次学習

商品・サービス開発

ワークショップ

アイデア創発

学校教育
地域・まちづくり
野外活動・自然体験
社会問題

✕

研修

✕合意形成
（目的・課題・プロセス・施策）

会議
1on1
日常生活

内省/自己理解
相互理解
共通了解

ファシリテーションにおける場とデザイン対象

領域

✕

✕

場面

目標＋問いのデザイン
課題のデザイン
プロセスデザイン

振る舞い・働きかけ

学習環境デザイン

✕空間
共同体

活動
人工物

✕

説明力

観察力

即興力

情報編集力

リフレーミング力

ホールド力

ファシリテーターの４つの基本姿勢

ファシリテーターの４つのタイプ

ファシリテーションの6つのコアスキル

説明力

情報編集力場の観察力

リフレーミング力

即興力場のホールド力

CULTIBASE Lab 関連コンテンツ

Web Designing 2021年8月号(6/17発売)にて特集38P

ファシリテーションのコアスキル

ファシリテーションの6つのコアスキル

説明力

情報編集力場の観察力

リフレーミング力

即興力場のホールド力

これまでの実践知をもとにカテゴライズ説明力
参加者にとって必要な情報をわかりやすく伝達する力

1.問い、アジェンダ、ワークの焦点を明確に伝える
👉 何をするのか？どうやるのか？
2.問い、アジェンダ、ワークの背景意図を伝える
3.その前の、問い、アジェンダ、ワークとのつながりについて補足する
👉 なぜそれを行うのか

場の観察力参加者から発せられる情報を収集し、場 今 のような 状況にあるのかを把握し見立てる力
客観的に観測可能な「事実（発話やしぐさ・ふるまいなど）」に関する情報を幅広く収集し、それらに整合する意味を「解釈」すること

事実解釈
熟考し、意見を練り上げている意見が飛び交う中で、違和感を抱きつつ、言い出せずにいる

腕を組んだまま発話しない人がいるどが

そもそも、場に興味がない即興力
計画していた台本にとらわれ に、その場の状況に応 て柔軟に振る舞う力

その場に集う参加者の状態・状況に合わせてプログラムやアジェンダ、時間設定を調整する
Yes And のマインド

予期していなかった望ましく ない事態 あったとしても、否定的に捉えるの はなく、
ま 一度「イエス」 と受け入れ、その上 の無理のない素直な反応を、「アン 」 とドでじででずずして提案・反映する情報編集力複数の情報を組み合わせて、新しい意味を持った情報へまとめあ る力

1. 共通点を探る
情報

意見・アイディア2. 相違点を探る
3. 情報を構造化する
4. 視点の不足を探る

げ

問いやワークによって生み出された

リフレーミング力
認識の枠組みを捉え直すこと、意味 けを変える力

自分本意な意見

利他的な視点（別の立場で考えると？）後ろ向きな意見

前向きな視点（無理なく出来る一歩は？）対立した意見

第３の道視点（AorBではなくCは？）づ

リフレーミングで固着した思考

場のホールド力
参加者が安心して活動出来る状態を生み出し、安定したプロセスを支える力▼ ホールドされていない状態｜例• ワークが機能していない、対話が生まれていない• 想定していたタイムラインがブレイクされ、収集がつかない• 参加者がその場にいる意味を見失っている• 成果がうまれない
上記へ誘導すればいいわけではない、自ずとそうなるようにするファシリテーションの6つのコアスキル

説明力

情報編集力場の観察力

リフレーミング力即興力場のホールド力

ファシリテーションの6つのコアスキル

説明力

情報編集力場の観察力

リフレーミング力

即興力場のホールド力

何から手をつけたらいいの…？ / どう関連し合っているの…？

ファシリテーションのコアスキル体系

ファシリテーションのコアスキル整理

説明力

情報編集力場の観察力

リフレーミング力

即興力場のホールド力

ファシリテーションのコアスキル整理

説明力

情報編集力場の観察力

リフレーミング力

即興力場のホールド力

ファシリテーションのコアスキル整理
準備可能
事前に準備しておけば実践できる

説明力

情報編集力場の観察力

リフレーミング力

即興力場のホールド力

ファシリテーションのコアスキル整理
準備可能

準備困難

事前に準備しておけば即実践できる

実践的を繰り返す中で熟達する

説明力

情報編集力場の観察力

リフレーミング力

即興力場のホールド力

ファシリテーションのコアスキル整理
準備困難

準備可能
事前に準備しておけば実践できる

説明力

実践的を繰り返す中で熟達する場の観察力

即興力

情報編集力

リフレーミング力場のホールド力

ファシリテーションのコアスキル整理
準備困難

準備可能
事前に準備しておけば即実践できる

説明力

実践的を繰り返す中で熟達する
Input

OutputOutcome場の観察力

即興力場のホールド力

情報編集力

リフレーミング力ファシリテーションのコアスキル整理
準備困難

準備可能
事前に準備しておけば即実践できる

説明力

実践的を繰り返す中で熟達する
Input

OutputOutcome場の観察力

即興力場のホールド力

情報編集力
リフレーミング力ファシリテーションのコアスキル整理
準備困難

準備可能
事前に準備しておけば即実践できる

説明力

実践的を繰り返す中で熟達する
Input

OutputOutcome場の観察力

即興力場のホールド力

情報編集力
リフレーミング力

改めて、コアスキルに過不足無いかを検討してみる…

ファシリテーションのコアスキル整理
準備困難

準備可能
事前に準備しておけば即実践できる

説明力

実践的を繰り返す中で熟達する
Input

OutputOutcome場の観察力

即興力場のホールド力

情報編集力
リフレーミング力

ShineのORJIモデルに近似ORJIモデル

観察
Observation

情動的反応
Reaction

介入
Intervention

判断
Judgement

コンサルタントやファシリテーターの行動メカニズムとして提唱
参考：Schein (1999稲葉・尾川訳, 2012)『プロセス・コンサルテーション』

ORJIモデル
Input

観察
Observation

情動的反応
Reaction

介入
Intervention

判断
Judgement

コンサルタントやファシリテーターの行動メカニズムとして提唱

ORJIモデル

Output観察
Observation

情動的反応
Reaction

介入
Intervention

判断
Judgement

コンサルタントやファシリテーターの行動メカニズムとして提唱

ORJIモデル

観察
Observation

情動的反応
Reaction

介入
Intervention

判断
Judgement

Throughput

コンサルタントやファシリテーターの行動メカニズムとして提唱

ファシリテーションのコアスキル整理
準備困難

準備可能
事前に準備しておけば即実践できる

実践的を繰り返す中で熟達する
Input

説明力場の観察力(自身の観察を含む)

OutputOutcome

即興力場のホールド力

Throughput

情報編集力

判断力

リフレーミング力ファシリテーションのコアスキル整理
準備困難

準備可能
事前に準備しておけば即実践できる

実践的を繰り返す中で熟達する
Input

説明力場の観察力(自身の観察を含む)

OutputOutcome

即興力場のホールド力

Throughput

情報編集力

判断力

リフレーミング力

コアスキルをファシリテーターの行動メカニズム（プロセス）として整理

コアスキルのアップデート検討

6つの問い①②③

今回の6つ以外に即興力としてファシリテーター1つだけ新たに必要なスキルをは何を発揮しているのか？
（何を即興している？）
付け足すなら？

④⑤

事前にどんなことを準備すべき？

1日10分でできる日常的なトレーニング方法は？

6つのコアスキルを鍛える順番は？

⑥

皆さまからの問い✍ チェックアウト ✍リフレクションシートで振り返り

関連コンテンツはこちら…！！

https://cultibase.jp/set-list/5319/

今後についてのお知らせ

6/12（土）10:00~11:30

6/16（水）20:00~21:30

本日のイベントのウォッチパーティーを6/16夜に開催します！他の参加者と学び合いたい方、今日のイベント内容の理解を一層深めたい方におすすめです。

今後についてのお知らせ

6月のその他のイベントはこちらです！
興味あるものにぜひご参加ください！