経営

コンプライアンス

危機管理

ＣＳ
ビジネスマナー
社員研修
営業・販売促進DVD
LIBRARY

人事・労務

法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理

研修用

経

DVD ライブラリー

目次

営

経 営 論

頁

• 松下幸之助

経営百話

１• 土光敏夫に学ぶリーダーシップと経営

１• 100年企業に学ぶ「持続的成長の秘訣」

１• ネッツトヨタ南国～顧客満足度 NO.1企業に学ぶ「人間性尊重の経営」

１• 日本を元気にする５つの企業／ウサギとカメの経営法則

１• 江戸時代の教訓書「親子茶呑咄（おやこちゃのみばなし）」に学ぶ、経営者の心2• 江戸しぐさに学ぶ中小企業経営

2• 江姫と徳川家に学ぶつぶれない会社５つの原則

2• 軍師官兵衛に学ぶ

2

戦わずして勝つ経営戦略• ランチェスターの法則で読み解く

真田三代

弱者の戦略

2

• 平清盛に学ぶ 栄える会社、滅びる会社 ３つの違い

2• 新島八重と会津藩に学ぶ武士道経営3• 花燃ゆ・吉田松陰に学ぶ

3

理想と熱狂の経営• ザ・メッセージ（今蘇る日本の DNA）

3

• ザ・メッセージⅡ（ニッポンを変えた経営者たち）

3

マネジメント頁• ナポレオンに学ぶ、リーダーの人心掌握術

４• 大切な事はみんなマクドナルドで教わった

4• ローソンに学ぶ、社員もお店も幸せ！ チーム力を高める ES 推進の考え方

4• ディズニーランド奇跡の人材活用術

4• 二宮靖志の管理職を鍛える戦略実行1000本ノック

4• トップの隙を埋め、脇を固める！「No.2のための名参謀養成講座」

4• 経営者のためのイメージアップ戦略

５• あの企業5

知的財産で儲けてる！

• チーム力を高める「てっぺん！の朝礼術」

5• 実践！いい会議のススメ方5• 会議が変われば、すべてが変わる！

5• みんなで高める経費削減マインド

5

モチベーション

頁• 職場がやる気になるヒント集

６• 考え方がその人の人生を決める

6• 古典落語に学ぶ人生・商売の知恵

6• 独立・第二創業を応援！ゼロからはじめる弱者の作戦

6• 町工場のおやじ

6

はじめての電気自動車に挑む！！

• 100回失敗50億円失った社長が語る 七転び八起きの成功術

6

研修用

DVD ライブラリー

目次

事業承継その他

頁• 戦国武将たちに学ぶ事業承継成功の秘訣

７• 必ず成功する事業承継 12の法則

7• ケースで学ぶ事業承継成功のポイント

7• シェアリングビジネスについて考える7• 介護ビジネスの実態と今後のトレンド

7

コンプライアンス・危機管理
コンプライアンス頁• 企業コンプライアンス編

8• 上司のコンプライアンス

8• 組織と個人を守る！階層別コンプライアンスシリーズ

8• コンプライアンス・テスト

8• 私たちのコンプライアンス

8• 私たちのコンプライアンスⅡ

9• 私たちのコンプライアンスⅢ

9• 不正を許さない職場づくり

9

危機管理

頁

• 今企業に求められる危機管理・企業防災

9• 経営者のリスク回避と弁護士の使い方

9• リスクを減らしてピンチをチャンスに変える会社のつくり方

9• すぐにできる情報セキュリティ対策

10• ソーシャル・メディアのリスクと正しいつきあい方

10• 事故を減らし企業イメージを上げるドライブマナー

10• これだけは知っておきたい「ソーシャルメディアのリスク」

10• 新型インフルエンザ対策

10

私たちがしなければならないこと• 実践！ BCP（業務継続計画）の立て方・進め方

10

クレーム対応頁• すぐに役立つ『クレーム』応対11• クレーム対応の巧拙が企業生命を左右する

11• ケースで学ぶ「クレーム電話」応対の基本

11• 顧客満足のための「クレーム電話」対応のポイント

11

CS・ビジネスマナー
CS・接遇

頁

• ホテル業界のエキスパートに聞く、ビジネスに生かす「おもてなし」の心

12• 最高のサービスを提供するチームワークの作りかた

12• ラッピング基礎のキソ

12• 介護スタッフの接遇マニュアル

12

研修用

DVD ライブラリー• ホンダカーズ中央神奈川• ネッツトヨタ南国

目次

すべては１枚のアンケートから成長が実感できる ES

輝く笑顔が感動のサービスを生む！

12
12• ケーススタディ お客様大事の原点

12• サービスの原点！ホスピタリティ

12

ビジネスマナー頁• ３分間ビジネスマナー

13• ビジネスシーンもマナーでアピール

13• ビジネス電話応対シリーズ

13

応対の基本からクレーム応対まで• 電話応対マナー

13• ワンランク上の電話応対マナー

13• そのバイト語はやめなさい！

13•「心が伝わる」ビジネスマナーの基本

13

社員研修
新入社員研修頁• 井村雅代コーチの「できない」から逃げるな！

14• 社会人の常識・非常識

14• 初級ビジネスマナー

14• 仕事の基本とルール

14• 新入社員のための報連相の基本

14• 製造社員やっていいこと・悪いこと

14• 新入社員のための「社会人のルール」

15•「プロ」としての意識とスキルを身につけるフォローアップセミナー

15• 新入社員・ケーススタディ集

15

あなたならどうする？！

• あなたの常識・良識は大丈夫？！ 社会人やっていいこと・悪いこと

15• 新入社員実力養成講座

15

会社を変えるのは君たちだ！

• 誇りある製造社員をめざす

新・物づくりのこころ

15• ケーススタディで学ぶ報連相の基本

16• 新入社員のためのこんなときどうする？仕事のマナー

16

管理者・一般社員研修頁• 上司と部下がペアで進める1on1

16• 新入社員の育て方・伸ばし方

16• フィードバック入門

16• 実践！フィードバック

16• 部下を伸ばすコーチング

17• 目標管理のためのコーチング

17• 管理者のための＜マネジメント革新＞シリーズ

17• ＜管理職研修シリーズ＞

17

誰でも身につくリーダーシップ• 女性管理者の基礎知識

17• 心の導火線に火をつけるペップトーク研修

17

研修用

DVD ライブラリー

目次• 部下の能力をトコトン引き出すコミュニケーション術18• 部下の能力を引き出す「二人会議」

18• 管理者としてやっていいこと・悪いこと

18• 初級管理者 意識変革セミナー１

リーダーシップ強化コース

18• 初級管理者 意識変革セミナー２

部下育成強化コース

18• 初級管理者 意識変革セミナー３

問題解決力強化コース

18• これで成果が変わる PDCA の基本

19• メンター・先輩社員に求められる新入社員の指導・支援の考え方・進め方

19• 部下の実力を高める実践 OJT

19• コーチング・スキル実践講座

19

事例でわかる「問題解決力」の高め方

19• できる社員の仕事術

傾聴・承認・質問• 管理・監督者に求められる実践！リーダー型マネジメント

19

営業・販売促進
営業頁• 営業担当者が新規開拓の際に、陥りやすいワナと解決策

20•「聴き上手」で商売繁盛

20• 男性脳・女性脳、男性心理・女性心理を理解したコミュニケーションの取り方

20• 女性客の購買心理をつかんで売り上げを上げる

20• マジシャンが教える魔法のコミュニケーション術

20•「お礼のはがき」が利益を生み出す

20• 業種別でわかる！０円で８割をリピーターにする方法

21• 業績を上げるための「名刺力」アップセミナー

21• すごい名刺が作れる DVD

21• 成約率を10倍にする！ 究極の名刺交換術

21• ビジネスシーンで役立つヴォイストレーニング

21• テレビに「取材される方法」教えます。

21•「マスコミからドンドン取材がくるプレスリリース講座」

21• 検索エンジンで上位表示する方法教えます22•「分かりやすい説明」のルール

22• 伝達力で差をつけるプレゼンテーション ビフォアアフターで学ぶプレゼン上達の極意

22• 誰でも簡単に分かりやすい伝え方ができるバスガイド式プレゼン上達法

22• プレゼン・パワーポイントテクニック完全解説セミナー

22• 部下の成果がグングン上がる

22

実践！セールス・コーチング•「顧客の心をとらえる営業」実践心得

こうすれば顧客から歓迎される

22

販売促進

頁

• チラシ・販促の極意

23•「売れる」仕掛けはこの人に聞け！

23• お金をかけずに儲ける

23

０円集客で新たな売上げをつくる！

•「A ４」１枚アンケートで利益を５倍にする方法

23

研修用

DVD ライブラリー

目次• ディズニーストアで学んだ感動の販売促進術

23•「見やすく・わかりやすく・買いやすい売場作り」

23• ブラックボード POP の作り方講座

24• ３人のプロがノウハウを語るネットショップ開業講座

24• 下村正の発明達人塾24• ￥０で新たな収益源を作る方法

24• 消費税増税をビジネスチャンスに変えるセミナー

24

人事・労務
人事

頁

• これで解決！モメゼロ規則の作り方

25• 給料の抜本見直し講座

25• 成功する採用面接 「即戦力」を見出すコンピテンシー・インタビュー

25• ケースで学ぶ人事考課の基本と実践

25

労務

頁

• トラブル回避のための人事労務知識シリーズ

26• 働き方改革を成功させるダイバーシティマネジメント

26• タイムマネジメントで働き方改革

26• 労働トラブルから会社を守る！とっておきのセミナー

26• これで納得！中小企業の賃金制度見直し

27• 残業をゼロにしても生産性を上げられる最強シナリオ

27• 中小企業の海外赴任 労務のポイント

27• 中小企業経営者へ贈る 得するための退職金の受取り方

27

ハラスメント頁• パワハラを防ぐアンガーマネジメント

27• 上司のハラスメント

27• 上司のハラスメント ２28• 上司のハラスメント ３

28• ケースで学ぶセクシュアルハラスメント

28• 職場で起こるハラスメント対策の基礎知識

28• 階層・職種別パワー・ハラスメントシリーズ

28• セクシュアル・ハラスメント対策シリーズ 第１巻

セクハラ防止テスト

28• マタニティーハラスメント

29• ケースで学ぶマタニティ・ハラスメント

29• パワハラにならない部下とのコミュニケーション

29• ハラスメント相談シリーズ

29

ワークライフバランス・健康頁• セルフケアからはじめるメンタルヘルス・マネジメント

30• ワークライフバランス

30

研修用

DVD ライブラリー

目次• ワークライフバランス実現のためのマネジメント

30• 折れない心を作る「メンタルタフネス経営」

30• 職場のメンタルヘルス対策30• メタボリックシンドローム あなたは大丈夫？！

30

法律・財務・税務法律頁• 誰でもわかる法律の基礎知識：契約編

31•「マイナンバー制度」の基礎知識

31• 全社員・職員で学ぶ！マイナンバー漏洩対策31• 老いじたく31

財務頁• 会社にお金を残すための10法則

31• 資金繰りは企業の生命線

31• 生き残る会社の決算書

32• 消費税増税をチャンスに変える

32• 簿記の基礎が９割わかる動画セミナー

32• 経済ニュースがスラスラ分かる！

32• かめさん流 簡単に分かりやすく知るデリバティブ

32• これだけは知っておきたい！ 会社の数字の読み方・使い方

32

税務

頁

• 中小企業のための税務調査の基礎知識

32• 中小企業の税務調査

33• 相続税 大増税時代到来

33

ISO・生産管理ISO頁• 使いこなしてなんぼの ISO

34• ＜ ISO マネジメントシステム＞内部監査のポイント

34

生産管理

頁

• 災害事例に学ぶ製造現場の安全対策

34• ５S 実践活動の具体策

34• あなたが守る！製造現場のコンプライアンス

35• 現場改善35

コストダウン徹底のステップ• 人が育つ［トヨタ式］改善の進め方• 事例で学ぶ

これが５S だ！

競争力に強いモノづくりのポイント

35
35• 誰にでもできる！改善道場

35• これで納得！職場の５S

35

研修用 DVDライブラリー

経

経営

営

経営論
貸出コード

タ

コンプライアンス

危機管理

松下幸之助

イ

ト

ル

経営百話

購入年・時間2018年

容

パナソニック（旧松下電器産業）を小さな町工場から世界的企業に育て上げた松下幸之助は、その事業経営の過程で培った経営に対するものの見方・考え方を請われるままにさまざまな場で語っていました。
本 DVD 集は、松下幸之助が幾多の苦境、体験の中からつかんだ独自の経営観、経営哲学を肉声講演から100話に抜粋・編集し、当時の貴重な写真とともにまとめたものです。

ＣＳ
ビジネスマナー社員研修

A-001 ①

経営の基本理念十話

53分

A-002 ②

経営者の責任十話

48分

A-003 ③

決断の心得十話

45分

A-004 ④

成功の心得十話

51分

A-005 ⑤

人を活かす心得十話

44分

A-006 ⑥

人を育てる心得十話

44分

A-007 ⑦

衆知を集める心得十話

49分

A-008 ⑧

不況克服の心得十話

49分

A-009 ⑨

反省の心得十話

48分

A-010 ⑩

経営者の生きがい十話

49分

土光敏夫に学ぶ
リーダーシップと経営

2018年
60分

「メザシの土光」で有名な土光敏夫の人物像を探る。
実践できる活動力のある真のリーダーシップ論と未来を見据えた経営論は、現在も決して色あせない理論である。「戦略的経営」、「３つのノウハウ」など独自の理論を持つ講師が、土光の経営論をベースに自身の論を再構築する。

2018年
91分

経営指導員として30年、１万人の経営者と交流した実績が語る、100年続く企業の経営理念と特徴は何か？「100年以上続いている企業は意外にも中小企業が多い」というデータを分析し、企業がどこに意識を持てば「持続的成長」を促すことができるのかを考え、その秘訣を探ります。

B-001

営業・販売促進～メザシの土光からの手紙～

B-002

100年企業に学ぶ「持続的成長の秘訣」～見直そう！日本的な経営～

人事・労務
法律・財務・税務

B-003

ネッツトヨタ南国～顧客満足度 NO.1企業に学ぶ「人間性尊重の経営」

2018年
61分

日本全国のトヨタ販売店の中でお客様満足度ナン
バーワンを連続達成など、ネッツトヨタ南国は、あらゆる方面から注目されている。独自の採用プロセスや能力開発の考え方、人間性尊重の理念に基づく人材活
用術とはどういうものか？個の能力を最大限引き出し、チームワークの組織作りに挑戦するネッツトヨタ南国の姿勢は学ぶところが多い。人材開発責任者として統括する大原光秦氏に話を伺う。

B-004

日本を元気にする５つの企業／ウサギとカメの経営法則

2018年
74分

足の速いウサギと足の遅いカメが競争して、最終的にカメが勝利する話は誰もが知っているだろう。これを経営にあてはめ、ゆっくりとではあるが着実に成長しているカメ型企業を紹介。その例として年輪経営の食品製造業、一輪挿し経営のホテルチェーンなど独自の経営手法をとっているところが多くみられる。日本を元気にしているカメ型企業に共通している経営法則
に迫る。

ＩＳＯ
生産管理

～事例に学ぶ！未来につながる企業のあり方～

1

内

タ

イ

ト

ル

購入年・時間

内

容

2018年
86分

江戸しぐさを理解することで見えてくる江戸商人たちの心得。その心得は現代の経営にも活かせる重要な要素が多く含まれている。この DVD では、江戸しぐ
さの歴史、背景を紹介しながら江戸っ子たちの生活を考察。現代に生きる私たちに教えてくれる有益な価値
観と粋な心意気。長寿企業はいかにして荒波を乗り越えてきたのか、また、江戸商人はどのように後継者を選び引き継いだのか、など江戸商人による商売の考え方を紹介します。

B-007

江姫と徳川家に学ぶ
つぶれない会社５つの原則

2018年
144分

戦国時代に精通した経営コンサルタントである講師が語る歴史上の人物に学ぶ経営と理念。前半は、注目の「浅井三姉妹」の「お江」。彼女はいったいどんな人物であったのか。後半は、現代の厳しい経済情勢の中、企業が生き残るためには何が必要なのか。歴史的なリーダーの考え方、理念について学び、現代の経営に活かすための DVD です。

B-008

軍師官兵衛に学ぶ
戦わずして勝つ経営戦略

2018年
100分

2014年 NHK 大河ドラマの主人公「黒田官兵衛」。
織田信長、豊臣秀吉、徳川家康の三つの政権交代の荒波をくぐり、筑前福岡52万石の大名となった官兵衛は、信長と秀吉の名参謀として知られている。信長、秀吉、家康の栄華の立役者として活躍した軍師官兵衛の生き様から、ビジネス戦国時代と呼ばれる現代の経営者た
ちは何を学べるのか。企業の勝ち残りを指導する気鋭の経営コンサルタントが、「戦わずして勝つ」軍師官兵衛の思想を現代の経営に応用し、ビジネス戦国時代を生き抜く奥義を解説します。

B-009

ランチェスターの法則で読み解く
真田三代 弱者の戦略

2018年
104分

B-010

平清盛に学ぶ 栄える会社、
滅びる会社 ３つの違い

2018年
107分

江戸しぐさを理解することで見えてくる江戸商人たちの心得

営業・販売促進江戸しぐさに学ぶ
中小企業経営

社員研修

B-006

ＣＳ
ビジネスマナー

江戸時代に記された往来物「親子茶呑咄」には、町を治める庄屋と、家を治める家長としての心得が記されていた。庄屋は現代の経営者に似ている部分が多いのではないか。前半では、庄屋で働く従業員への接し方、指導者の自覚と自己批判について解説、日本的経営の根幹である江戸時代の経営方法を紹介する。後半
では、地域のこと、相手の利害を考えることなどに加えて、指導者として強い心を持たなければならなかった庄屋の心に迫る。

コンプライアンス

2018年
110分

危機管理

江戸時代の教訓書「親子茶呑咄（おやこちゃのみばなし）」に学ぶ、経営者の心

営

B-005

経

貸出コード

人事・労務

「大」が「小」に勝つのは当たり前。しかし、やり方次第で小が大に勝つことは可能です。では、どうすれば良いのか？気鋭の経営コンサルタントが、戦国時代に活躍した真田家の兵法を読み解きながら、中小企
業がビジネス戦線で勝ち残るための戦略を伝えます。

法律・財務・税務歴史に精通し、企業のコンサルティング、マーケティ
ングプロデューサーとして活躍する講師が語る「平清盛」の歴史と背景。これらの歴史は、現代に生きる私たちに、いったい何を教えてくれるのか。前半は、政権の樹立から滅亡までの歴史を紐解き、後半は、その歴史が現代のビジネスにどのように活かすことができるのか、栄える会社、滅びる会社の違いを探りながら、平清盛の人物像に迫ります。

ＩＳＯ
生産管理
2

経

貸出コード

タ

イ

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内

容

営
コンプライアンス

危機管理

新島八重と会津藩に学ぶ
武士道経営

2018年
126分

2013年 NHK 大河ドラマの主人公、「新島八重」。
幕末に会津藩で生まれ、戊辰戦争ではジャンヌダルクのように戦い、維新後は夫とともに同志社大学を創立する明治のハンサムウーマンと呼ばれた女性です。なぜ、新島八重は逆境の中、主体的に生き抜くことができたのか。それは会津藩の武士道教育の影響が大きかったのではないでしょうか。では、武士道とは何か。
そして、武士道の精神を今、ビジネスに携わる人はど
う活かすべきなのか。企業の勝ち残りを指導する新進気鋭のコンサルタントが、体系化した「武士道経営」
を解説します。

B-012

花燃ゆ・吉田松陰に学ぶ
理想と熱狂の経営

2018年
69分

2015年 NHK 大河ドラマ「花燃ゆ」の主人公・文の兄・吉田松陰は、明治維新の指導者たちを育てました。彼が生きた幕末・維新とはどういう時代だったのか？日本史に精通した経営コンサルタントが吉田松陰の思想と時代背景を紐解きながら、低迷し続けている
日本経済の打開策を導きます。

2006年

経済大国日本の象徴ともいえる一流企業を育て上げた大物経営者たち。柔軟な発想力と大胆な行動力、そして同時に人情味豊かな魅力で、経済界における確固たる地位を築いてきた経営者たちの、成功の軌跡と人物像に迫るドキュメンタリー。
本人が熱く語ったインタビュー映像を中心に、関係者の証言、当時の資料映像で構成した次世代に伝えたい人生哲学 DVD です。

ＣＳ
ビジネスマナー

B-011

ザ・メッセージ（今蘇る日本の DNA）

社員研修
営業・販売促進

D-0601 ①松下幸之助【松下電器産業】

41分

D-0602 ②井深大【ソニー】

42分

D-0603 ③吉田忠雄【YKK】

45分

D-0604 ④佐治敬三【サントリー】

41分

D-0605 ⑤塚本幸一【ワコール】

43分

D-0606 ⑥盛田昭夫【ソニー】

43分

ザ・メッセージⅡ（ニッポンを変えた経営者たち）

2006年

D-0607 ⑦稲盛和夫【京セラ・KDDI】

44分

D-0608 ⑧小倉昌男【ヤマト運輸】

40分

D-0609 ⑨カルロス・ゴーン【日産自動車】

44分

人事・労務

D-0610

法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理
3

購入年・時間⑩鈴木敏文【セブン＆アイ・HLDGS．
（セブンイレブン・ジャパン、イトーヨーカ堂）】

48分

D-0611 ⑪永守重信【日本電産】

43分

D-0612 ⑫樋口廣太郎【アサヒビール】

43分

柔軟な発想力と大胆な行動力で企業を、社会を、そしてニッポンを変えた６人の経営者が、自らの哲学を語ったインタビューと資料映像で構成された次世代に伝えたい DVD です。

タ

イ

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購入年・時間

内

容

2018年
40分

「元気になろーソン」でおなじみ、株式会社ローソ
ンでは、活き活きと元気な職場を創るために「ES 推進」という部署ができました。社員の方や全国各地のクルーさん（パート・アルバイト）をはじめ、フランチャイ
ズのオーナーの方も笑顔で働くことができるように、想いや情報を共有するための “ セッション ” や、企業
理念や行動指針を浸透させるための社内広報活動を通して、組織全体の活性化に取り組んでいる様子をお話しいただきます。

B-016

ディズニーランド奇跡の
人材活用術

2018年
57分

「社会人として大切なことはみんなディズニーラン
ドで教わった」の著者で、年間に500回以上の講演をこなす、有限会社香取感動マネジメントの香取貴信氏との対談です。90％以上と言う脅威のリピーター率を誇るディズニーランド。ディズニースタッフとして体験した様々なエピソードから、感動ビジネスの根底にある、顧客満足・従業員満足の話まで、楽しくまじめに語っていただきます。

B-017

二宮靖志の管理職を鍛える
戦略実行1000本ノック

2018年
172分

企業の実力が、あらためて見直される時がやってきました。悪化が続く経済環境の中で、業績を伸ばす企
業では、戦略実行力を高めるために余念がありません。
業績回復を優先する人材活用と育成の組織図の作り方を解説します。

B-018

トップの隙を埋め、脇を固める！
「No.2のための名参謀
養成講座」

2018年
70分

ほとんどの中小企業では、経営者自身の人間性や信用力で営業活動、資金調達を行なっています。取引先や金融機関との交渉、大事な経営判断を行わなくてはならないために多忙を極めています。忙しい経営者をサポートするために必須となる知識やノウハウを、参謀役となる幹部や将来の後継者の方にお伝えします。

ＩＳＯ
生産管理

ローソンに学ぶ、社員もお店も幸せ！
チーム力を高める
ES 推進の考え方

法律・財務・税務

B-015

リーダーが伝えるべき大切な事

人事・労務

お客様満足度日本一、従業員満足度日本一、セール
ス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰された実績を持つ講師。前半は、自らの実経験をもとに語られるサービス業の価値と、人をうまく育てるための資質を解説。全国に多くの店舗をチェーン展開するマクドナ
ルドだからこそ導かれた、リーダーとして守るべき役
割と本質とは。後半は、日本マクドナルド株式会社で25年培ったサービス業のノウハウや経験をもとに誕生した、「ハッピーマイレージ」。素敵なサービスや頑張っているサービスパーソンに、感謝と激励の気持ちをカードで伝えるという。実際にこのカードを使い、活発に活動中の講師に、この仕組みを確立した熱い信念と将来の展望を聴く。

営業・販売促進

2018年
82分

B-014

社員研修

大切な事はみんなマクドナルドで教わった～ナポレオンにみる、現代に必要な真のリーダー像とは～ＣＳ
ビジネスマナー

城山三郎経済小説大賞を受賞した経済小説「ザ・ロスチャイルド」。その作者である講師が、物語の重要人物であるナポレオンのリーダーシップについて分析します。19世紀にヨーロッパを支配したナポレオンの生涯を紐解くと、リーダーとしての人心掌握術が見えてきます。役職の枠を超えて部下を鼓舞した彼の人心掌握術は、現代の企業経営者の参考になるのではな
いでしょうか？歴史的観点からナポレオン流リーダーの心得を解説します。

コンプライアンス

2018年
62分

危機管理

ナポレオンに学ぶ、
リーダーの人心掌握術

B-013

営

貸出コード

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マネジメント

4

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貸出コード

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購入年・時間容営
コンプライアンス

危機管理

B-019

経営者のためのイメージ
アップ戦略

2018年
61分

“ 第一印象は６秒で決まる ” といわれます。ビジネスの世界では経営者の印象がそのまま企業イメージになってしまいます。経営者はどうすれば相手に好印象を与え、信頼感をもたらすことができるのか。前半は、基本的な服装やカラーについてアドバイスします。後
半は、ワイシャツの基礎知識やネクタイの選び方、さらに会社訪問の時・プレゼンテーションの時・謝罪の時などシーン別スーツのカラーコーディネートをワン
ポイントアドバイス。状況に合わせたコーディネートのあり方を分かりやすく解説します。

B-020

あの企業
知的財産で儲けてる！

2018年
75分

中小企業には中小企業のための知財戦略がある。弁
理士、知財経営プロデューサーである講師が教える中
小企業にとって有益な知的財産活用法とはいかなるものなのか。特許を取るとは、どういった意味があるのか、また知的財産マネジメントや意匠権の活用にいた
るまで、知的財産活用ノウハウを解説。弁理士が本音で語る、新たな経営資源に気づき、活かすためのポイ
ントとは。

B-021

チーム力を高める「てっぺん！の朝礼術」

2018年
40分

今、日本の飲食業界でもっとも注目を集めている居酒屋『てっぺん』の創始者、大嶋啓介社長に話を聞く。
『てっぺん』独自の「公開朝礼」には年間１万人が参加する。「居酒屋」を通してこの業界を元気にしたいとの思いはどこにあるのか？スタッフのモチベーショ
ンを高め、熱いチーム作りに大切なものは何であろうか。大嶋流人材育成術の秘訣とは社長のヒューマンで熱い人間性の中に隠されているのだろう。

B-022

実践！いい会議のススメ方

2018年
66分

「会議がうまく出来ない」「無意味に長いのに何も決
ま ら な い 」 と、 お 悩 み の ビ ジ ネ ス パ ー ソ ン 必 見 のDVD。事前準備のコツや、進行係の設定など、今さら聞きにくいビジネス会議の進行方法を、アニメーショ
ンを織り交ぜ、わかりやすく解説します。

会議が変われば、すべてが変わる！

2018年
48分

どんな業界や業種であっても、ビジネスをしていく
上で、必ず行われる「会議」。数人～何百人規模まで、様々な種類がある会議は、まさにビジネスコミュニケー
ションの基本であり、中心と言えるかもしれません。
しかしながら、会議は苦手という意見も多く、「長い」「時間の無駄」などネガティブなイメージがあるのも、また事実です。この DVD では、とかく時間の無駄になりがちな「会議」について、改めてその意義を考え、「有意義な会議」をするために必要なスキルについて学びます。会議でのコミュニケーションを円滑にすることで、組織全体を活性化させる、その方法論とは。

2016年
70分

企業にとって売り上げの向上と経費削減は利益を確保するための重要命題であり、企業の存在意義そのものと言える。本 DVD は、企業に潜む様々なコストを紹介。コスト削減とは本当はどういうことなのか？コ
スト削減はどうすれば企業風土にできるのかといったコスト削減マインドへの気づきと実践法を提供する。

ＣＳ
ビジネスマナー

中小企業には中小企業のための知財戦略がある

社員研修
営業・販売促進「何をイマサラ…」ホントにそう言い切れますか？

B-023

人事・労務

「あれ、結局、何の話だっけ？」とならない会議の開き方

法律・財務・税務D-1601 みんなで高める経費削減マインド

ＩＳＯ
生産管理
5

内

タ

イ

ト

ル

購入年・時間

内

容

2018年
66分

何気ない日々の口ぐせが、考え方へ大きな影響を与えているという。「ユニーク」かつ「ユーモア」あふれる切り口で語られる「人生」と「モチベーション」の有意義な姿とは。漫画家であり、漫遊書家、イラス
トレーターとしての活躍の傍ら、年間200回を超える講演会をこなす講師による、日々の心構えについて
考える DVD です。

B-026

古典落語に学ぶ人生・
商売の知恵

2018年
92分

いざなぎ景気を上回る景気回復と騒がれる一方で、中小企業の多くの皆さんは、依然厳しい経営環境にあることは言うまでもありません。そこで、日本経済を真に支えている中小企業の皆さんに元気を出していただくために大いに笑い、そして楽しく学んでいただく
ことで、お店の繁盛に、地域の振興に少しでもお役に立てればと思います。前半は講演会、後半は古典落語の二部構成となっております。笑いの中に、実は商売繁盛の本質があるかもしれません。

独立・第二創業を応援！
ゼロからはじめる弱者の
作戦

2018年
夢や憧れだけで独立を考える人は少なくありません。
91分 「うっかり独立」してしまった講師自身の失敗、体験

町工場のおやじ
はじめての電気自動車に
挑む！！

2018年
34分

大企業の生産拠点が海外へ移転し、空洞化が進んでいる。そんな逆境下で板金加工会社は生き残りをかけて、電気自動車の開発をスタートさせた。知識がなく部品や材料は試行錯誤、妥協を許さないデザイナーと職人のプライドをかけた戦い、不足する資金など、様々な問題を乗り越えて完成させるまでの道のりをユーモ
アたっぷりに語る。

100回失敗50億円失った社長が語る
七転び八起きの成功術

2018年
53分

人生失敗つづき！ゼロから始めた飲食店をチェーン展開し、150店舗、年商50億円まで育てるも上場前に乗っ取られる。それでもあきらめないモチベーショ
ンはどこから来るのか。「失敗を恐れないこと」「人を信じること」そして講師自身の体験から生まれた「立ち直るため、夢をつかむための法則」を紹介。【成功】を【成幸】とする真意に迫る。

笑う門には福来たる

B-027

B-028

から学んだ独立の現実とは…「コネなし」「カネなし」「実績なし」という弱者は、どのようにビジネス戦略を考えればよいのでしょうか？寅さん風の「人情劇場」
形式で、未来への知恵と勇気をお伝えします。

人事・労務

不況なんかに負けへんで！
「Meguru」開発奮闘記！
B-029

営業・販売促進

考え方がその人の人生を
決める

社員研修

B-025

経営者・社員のための元気ナビ

ＣＳビジネスマナー

ストレスフルな社会では、経営者も社員も多くの悩みを抱えながら日々を過ごしています。本 DVD は、
少し疲れた心に元気をつけていただくことを目的にしています。独自に考案したチャージ療法を使って、パワーアップ（意欲喚起）を行い問題解決を促します。

コンプライアンス

2018年
52分

危機管理

職場がやる気になるヒント集

B-024

営

貸出コード

経

モチベーション

法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理
6

経

事業承継その他

営

貸出コード

B-030

タ

イ

ト

ル

購入年・時間コンプライアンス

危機管理

2018年
97分

経営者にとって重要な経営課題である『事業承継』
は、いつか必ず直面する避けることのできない問題です。避けられないものでありながら、巷では事業承継の失敗事例があふれています。そこで、現代の経営者と相通じる部分がある戦国武将たちの事業承継を取り上げ、成功事例や失敗事例などを参考にしながら、事業承継を成功させるポイントを解説します。

必ず成功する
事業承継 12の法則

2018年
191分

「経営者は後継者に何を教え、どう育てるか？」事
業承継は、今後の企業を継続・発展させるための重要な課題です。事業承継のカリスマコンサルタント二条
彪が、社長の陥りがちな失敗と事業承継を成功させる
具体的な方法論をわかりやすく解説します。

2008年
110分

事業承継に際して生じるさまざまなリスクについて、具体的なケースに基づいて解説しています。どのような判断、行為が後々のトラブルを引き起こすのか？
実際に事業承継で苦労した経験を持つ二条彪氏の解説に、現場で活躍中の税理士・弁護士のインタビュー
を交えて学んでいきます。

シェアリングビジネスについて考える2018年
57分

シェアリングビジネスとは、どういうものなのか。シェ
アとは「おすそわけ」などで、古くからある文化のひとつ。いまインターネットの普及によって状況が変化し、必要な人と人のマッチングを行うサービスが増えています。実際のシェアリングビジネスを知り、御社に眠っている「シェアビジネス」を探してみませんか？
マーケットは世界規模です。

介護ビジネスの実態と今後のトレンド

2018年
35分

超高齢化社会に突入している現在、刻々と介護ビジネスの需要が高まっています。そんなニーズがある中、介護現場はどうなっているのでしょうか？また介護ビ
ジネスには、どういうメリットがあるのでしょうか？
介護ビジネスの人材育成と支援活動を行う講師が、新たに介護事業に参入したい人へ向け、介護ビジネスのトレンドを解説します。

ＣＳ
ビジネスマナー

経営者は後継者に何を教え、どう育てるか？

D-0804 ケースで学ぶ事業承継成功のポイント

後継者選びから財産分与、事業の譲り方まで

社員研修

B-032

営業・販売促進～コラボ消費、ソーシャルレンディ
ング、シェアリングサービス～

B-033～介護事業に参入したい人へのアドバイス～

人事・労務
法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理
7

容

戦国武将たちに学ぶ
事業承継成功の秘訣―成功と失敗の分岐点とは―

B-031

内

研修用 DVDライブラリー

経

コンプライアンス・危機管理
貸出コード

タ

イ

ト

営

コンプライアンスル

23分

A-031 ②「インサイダー取引」

19分

A-032 ③「独占禁止法」

21分

A-033 ④「下請法」

21分

A-021

私たちの仕事には、さまざまな法律が関係しています。もし倫理意識の欠如から違法行為を行えば、法律的な制裁で経営的な打撃を被ってしまうだけではなく、顧客や取引先をはじめとしたステークホルダーからの社会的信用が失墜するなど、企業を根底から揺るがす大きな問題に発展してしまいます。だからこそ、働く一人ひとりが関係法令の知識を身につけ、正しい仕事の進め方を学ぶ必要があります。
本 DVD は「知的財産法」「インサイダー取引」「独占禁止法」「下請法」の４つの法律について、ケース
ドラマを交えながらわかりやすく解説。約20分で１つの法律の要点を学ぶことができます。
今や「コンプライアンス」は企業活動には欠かせな
いものになりました。そして上司は、職場からコンプ
ライアンス違反を一掃するという重責を担っています。
本 DVD は５つのケースドラマを通じて、①企業コ
ンプライアンスの本質、②違反の起こらない職場風土づくりのポイント、③上司としての姿勢・責任を解説しています。

組織と個人を守る！
階層別コンプライアンス
シリーズ

2018年

連日報道されるコンプライアンスに関する不祥事、違反事例は立場や職務によって様々です。この DVD
は、職務や立場で起こしやすい違反例を採り上げ、ドラマ演出で分かりやすく説明します。内容をケースド
ラマ編とケース解説編に分けてありますので、事例編を視聴後、ディスカッション等を行うことで研修効果が高まります。階層（新入社員、管理職、取締役）
・職種（工場勤務者）別のラインアップとなっています。

違反をしない姿勢・させない
責任

N-001 ①新入社員・若手社員編

20分

N-002 ②中堅社員・管理職編

20分

N-003 ③取締役・経営者編

17分

N-004 ④工場編

25分
2018年

46分

N-006 ③中堅社員・管理職編

58分

D-1205 私たちのコンプライアンス

2012年
75分

今、求められる一人ひとりの責任ある行動法律・財務・税務N-005 ②新入社員・若手社員編

テスト形式で考えて学ぶコンプライアンス研修用DVD。特典映像と付録のテストを利用して効果的な復習が行えます。設問を視聴後、グループごとにディスカッションすることにより、相互理解が促進されます。難解な法律用語の羅列ではなく、わかりやすく実益のある内容です。階層（新入社員・若手社員・中堅
社員・管理職）別のラインアップとなっています。

人事・労務

コンプライアンス・テスト

営業・販売促進

2019年
71分

社員研修

上司のコンプライアンス

ＣＳ
ビジネスマナー

A-030 ①「知的財産法」

容

コンプライアンス

企業コンプライアンス編

2020年

内

危機管理

早わかりシリーズ

購入年・時間ＩＳＯ
生産管理

今は企業のコンプライアンス意識が問われる時代。
ちょっとしたことが火種となり企業の不祥事として世間から厳しく糾弾されてしまいます。だからこそ、
正しいコンプライアンスの知識と理解が必要となるのです。本 DVD は、９つのケースドラマと解説を通して、日ごろの行動に問題がないかを確認し、コンプライア
ンスの基本を学ぶ内容です。
普段何気なくしていることや、「これくらいなら……」と思ってやったことが、実はコンプライアンス
違反だった……。
そのようなことにならないよう上司・部下が一緒に学ぶ教材として、ぜひご活用ください。

8

経

貸出コード

営

Ａ -029タイ

トル

私たちのコンプライアンスⅡ

考えよう！あなたの行動、あなたの発言

コンプライアンス

危機管理

A-011

私たちのコンプライアンスⅢ「知らない」ではすまされない！
社会人の責任ＣＳ
ビジネスマナー不正を許さない職場づくり

購入年・時間

2020年
65分

2018年
90分

内

容

コンプライアンス教育の再徹底と充実のために！
コンプライアンス違反は、個人の「ちょっとくらい」「これくらい」という心の油断が招きます。
本 DVD では、起こりがちなコンプライアンス違反
をドラマで取り上げ、コンプライアンスの知識を高めるとともに、自身の行動の振り返りができる内容になっています。社員の意識向上にぜひお役立てください。
コンプライアンス違反をなくすために、社員一人ひとりの意識改革を！
単なるコンプライアンス教育にとどまらず、社会人としての正しい考え方・行動を学ぶものです。コンプ
ライアンス違反をなくすために、そして社会人としてのものの見方・考え方を学ぶためにご活用ください。

2017年

社員研修

D-1707 ①若手社員・中堅社員編

39分

D-1708 ②管理職・経営層編

36分

不正の発生原因は問題を起こした本人のせいだけではありません。「過度のプレッシャー」「相談できない雰囲気」「同僚への無関心」といった職場環境も大きな要因です。全従業員不正のトライアングル（３要素）を理解して職場内の不正の３要素を排除することが不正防止につながります。コンプライアンス研修は、個々のモラルの向上を訴えるものが主流ですが、本 DVDは、視聴者が組織の中にある不正の要素を発見し、排除するために何をすべきかを考えさせられる内容になっています。

営業・販売促進

危機管理
貸出コード

B-034

タ

イ

ト

ル

購入年・時間2018年
96分

近年、企業にとって必要性が高まり、重要性が指摘される危機管理と企業防災。想定外の災害に対し、どのように取り組むのが良いのか、具体的な参考事例をもとに解説します。前半のセミナー編では、「15のチェッ
クポイント」を使い、何を見直し、行動するべきかを解説。後半の対談編では、企業を継続するための準備、
すなわち「継栄」としての経営を実現するために、企業としてどのように対応していくべきかを考えていきます。

経営者のリスク回避と弁護士の使い方2018年52分

弁護士ならではの体験を元に企業経営に役立つ情報をご紹介。コンプライアンスの重要性や企業を危機的状況にさらさないためのポイント、さらには会社を存続させるために注意したいことやトラブルを未然に防ぐための方法など。企業を取り巻く様々なリスクに対しどのように準備、対処するべきかを、事例を通じて、弁護士視点でお伝えします。

リスクを減らしてピンチをチャンスに変える会社の
つくり方

2018年
53分

パワハラ問題や不当解雇、未払残業代問題など会社と従業員のトラブルは、正しい法律知識で対処すれば軽減できます。前半では、判例を紹介しながら人事リ
スクの対策法を解説します。人事リスクを低減させた
後は、優秀な人材が集まる職場環境の整備が必要です。
社員のやる気が上がり会社の付加価値を高める会社制
度のつくり方を、弁護士と中小企業診断士の２つの顔を持つ講師が解説します。

人事・労務～弁護士裏話～法律・財務・税務

B-036

ＩＳＯ
生産管理
9

容

今企業に求められる
危機管理・企業防災～備えあれば憂い無し
15のチェックポイント～

B-035

内

タ

イ

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ル

購入年・時間

内

容

経

貸出コード

2018年
38分

社員のうっかりミスから起こる情報漏洩を防ぐ研修用 DVD。
情報漏洩はサイバー攻撃に備えてシステムを強化すると同時に、情報の重要性と情報漏洩が引き起こす企
業への悪影響を全社員に知らしめ、意識を高めることが重要です。本 DVD では、全社員向けに日頃の業務の中に潜む情報漏洩のリスクを診断テストを交えて解説しています。

ソーシャル・メディアのリスクと正しいつきあい方

2018年
35分

社員個人が登録しているソーシャル・メディアでの発言が重大な企業リスクに発展する事件が後を絶ちません。事故防止のためには、全従業員に対するソーシャ
ル・メディア利用時のモラル・マナー教育が急務です。
この DVD では、ソーシャル・メディア利用のリスクを自覚し、炎上トラブルから自分と会社を守るためのポイントを解説します。企業の危機管理、新しいコン
プライアンス教育のひとつとして、ぜひご活用ください。

D-1608 事故を減らし企業イメージを上げる

2016年
45分

時間に追われる法人ドライバーは最も大切な安全とお客様、取引先、他のドライバーなどの他者の視点を忘れがちです。お客様と接する時にビジネスマナーが必要なように、ハンドルを握る時もドライブマナーを身に付けなければなりません。ドライブマナーを身に付けることにより企業イメージの向上と事故を減らすことが可能です。本DVDは、企業評価、業務遂行における安全運転の重要性を理解させるとともに、止まる、確認する等の安全運転の基本とまわりに配慮した運転とは何か? を伝える新しい切り口の交通安全研修用教材です。

D-1501 これだけは知っておきたい

2015年
21分

Twitter、Facebook などソーシャルメディアの活用が急速に広がっています。しかしその一方で、従業員の不用意な発言が炎上を招き、企業のトップがおわびをする事態も頻出しています。本 DVD では、ソーシャルメディアを活用するうえでのリスクとその注意点を紹介しています。

D-0906 新型インフルエンザ対策

2009年
45分

強毒型の新型インフルエンザの脅威が迫っています。
ひとたびパンデミック（世界的大流行）を引き起こすと、社会的機能は麻痺し、未曾有の大混乱が生じると言われています。パンデミックを生き残るために、企業としての防衛対策、家庭での予防対策などの具体的方策を紹介しています。

D-0701 実践！ BCP（業務継続計画）の

2007年
40分

地震・台風・集中豪雨・工場火災・テロなどの大規模災害に備えるためには、非常時の対応マニュアルである BCP（Business Continuity Plan、業務継続計画）が必須。BCP の考え方・策定の進め方や、実際に災害が起きたときにどうすればよいかをドラマ形
式でわかりやすく伝えます。

第１巻

大規模災害に備える企業の危機管理

人事・労務

立て方・進め方

営業・販売促進

私たちがしなければならないこと

社員研修「ソーシャルメディアのリスク」

ＣＳ
ビジネスマナードライブマナーコンプライアンス

企業編

危機管理

N-008

全従業員編

営

すぐにできる
情報セキュリティ対策

N-007

法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理
10

経

クレーム対応

営

タ

B-037

すぐに役立つ『クレーム』
応対

2018年
52分

近年、お客様のサービスへの期待度や要求度がより高くなったことなどもあり、以前にも増して店や企業にクレームが多く持ち込まれるようになりました。難
しいと思えるクレーム応対も、お客様に満足して頂けるかどうかは最初の対応にあると言っても決して過言ではありません。そこで、例え接客の経験が浅い人であってもわかりやすく、またすぐ実践でき、しかもクレーム客をファンにまでしてしまうクレーム応対の基本を、身近な事例をもとに解説します。

イ

ト

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購入年・時間B-038

クレーム対応の巧拙が企業生命を左右する

2018年
57分

「クレームは、嫌なものでも厄介なものでもなく、歓迎すべきお客様情報」と講師は語る。商品を不満に思ってもクレームを訴える人はごくわずか。そのわず
かな情報を商品開発、改善に役立てることができれば、競合する他社製品と差別化を図るきっかけとなる。お客様の不満の声をしっかり受けとめ、逃げることなく対応すれば、クレームは宝の山となり会社の潜在能力を気づかせてくれるものになる。

A-012

ケースで学ぶ「クレーム電話」応対の基本

2018年
82分

社員の不適切な電話応対でお客様を怒らせてしまった……。
このようなトラブルが少なくありません。
また近年では、怒ったお客様が SNS などで会社批判をして炎上するという大きな騒動になることも珍し
くありません。こうしたトラブルの難しいところは、“ 正しい言葉づかいで、ていねいに話している ” にもかかわらず、お客様が怒ってしまうことです。
本 DVD では、その原因を明らかにし、顧客離れ、SNS 炎上などのトラブルを生まないための電話応対について解説しています。

2011年

単にクレーム電話の受け方を教えるだけでなく、「顧客満足」という視点から、お客様一人ひとりの声を真剣に受け止めることの大切さを社員の方々に学んでいただけます。
①「クレーム電話はとりたくない」、「自分のせいじゃないのに怒られるのはイヤ！」。そんなマイナスの気持ちをプラスに切り替え、困っているお客様の声を誠実に受け止める姿勢を養います。
②お客様の真意に気づかず、マニュアル通りの受け答えをしたり、誤った対応をすることが、結果としてトラブルにつながります。自分の言った一言、対応の仕方がお客様にどんな反応をもたらすのか、
４つの具体事例を通して考える内容となっています。

お客様の声は宝の山

コンプライアンス

危機管理

貸出コード

ＣＳ
ビジネスマナー社員研修

トラブルを未然に防ぐ会話の進め方

営業・販売促進

顧客満足のための「クレーム電話」対応のポイント

人事・労務

D-1113 ①クレーム対応の基本心得
D-1114

法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理
11

②ケーススタディ
トラブルを招く顧客対応とは

25分
28分

内

容

研修用 DVDライブラリー

経

CS・ビジネスマナー
貸出コード

営

CS・接遇
タ

イ

ト

ル

ラッピング基礎のキソ

2018年
93分

「ラッピングはお客様への最後の接客」です。ラッ
ピングはテクニックだけではなく、お客様の心を捉える接客の要素を含んでいるのです。本 DVD では、ラッピングの基礎を学び、初心者でも商売で通用し、さらに、心のこもったラッピングができるように分かりやすく解説します。

介護スタッフの接遇マニュアル2018年
45分

介護が必要な高齢者への接遇には、忍耐力、コミュ
ニケーションスキル、言葉遣い等、よりレベルの高い接遇技術が必要です。加えて、介護宅訪問、家族への対応など様々なケースが想定されます。本 DVD は、現場からの意見を参考にケースを採り上げ､ 介護接遇の心構えと基本スキルを解説いたします。

D-1502 ホンダカーズ中央神奈川

2015年
45分

顧客中心主義経営の核にあるのが「アンケート」。
決して珍しくも新しくもないこのツールが、どうして決定的な CS 戦略のツールになりえたのでしょうか？
本 DVD では、アンケートがもたらす CS サービスの真髄に迫っていきます。

D-0901 ネッツトヨタ南国

2009年
59分

CS（顧客満足）のクオリティの高さが評価され、数々のビジネス誌で取り上げられているネッツトヨタ南国株式会社。同社の社員がやりがいを持って仕事に取り組む様子を紹介しながら、働くことの意義を考え、やりがいを持って仕事に取り組むことが CS につながっていることを学びます。

D-0907 ケーススタディ お客様大事の原点

2009年
120分

企業活動の根本を「お客様」の視点から見つめ直す
DVD 教材。12のテーマを厳選し、業種や規模に関係なく、さまざまな角度から「お客様大事」を考えることができます。グループディスカッションに適したケー
ススタディ形式により、答えを押し付けず、自ら考え、気づくことをねらいとしています。

D-0908 サービスの原点！ホスピタリティ

2009年
83分

ホスピタリティとは、物事を心・気持ちで受け止め、心・気持ちから行動することです。ホスピタリティへの理解を深め、いきいきとホスピタリティあふれるエピソードを通して「お客様と感動を共有する」すばら
しさが実感できます。

世界最高のエアライン「シンガポール航空」に学ぶ

B-041

初心者マークのあなたへ

N-009

すべては１枚のアンケートから「たいへん満足」を生むサービス哲学とは成長が実感できる ES
輝く笑顔が感動のサービスを生む！

仕事と組織を見つめなおす12のヒント

ＩＳＯ
生産管理

世界最高の「おもてなし」サービスを提供するシンガポール航空。長いトレーニング期間を経て現場に立つ客室乗務員のサービスは、多くの VIP を魅了するだ
けでなく、全世界にファンを持っています。シンガポー
ル航空の元客室乗務員で、アークアカデミー代表の橋本絵里子氏が、最高のサービスを提供するためのトレー
ニング方法をお話しします。

法律・財務・税務

2018年
47分

人事・労務

最高のサービスを提供する
チームワークの作りかた

営業・販売促進

2020年の東京オリンピック開催に向けて、いま見直される日本の「おもてなし」の心。江戸時代から培われたおもてなし（ホスピタリティ）は、ホテルの日常業務で生かされています。海外ホテルの実務経験の長い講師が、自らの体験を紐解きながら、ホテル業ならではのホスピタリティやサービスを活用して、ビジネスの営業力を高める方法を解説します。

社員研修

2018年
71分

ＣＳ
ビジネスマナーB-040

容

コンプライアンス

ホテル業界のエキスパートに聞く、ビジネスに生かす「おもてなし」の心

内

危機管理

B-039

購入年・時間12

経ビジネスマナー

営

貸出コード

タ

イ

ト

ル

購入年・時間容

３分間ビジネスマナー

2018年
52分

敬語・名刺交換・電話応対・席次など、ビジネスマ
ナーの基礎の基礎をワンポイントに絞って紹介。いま
さら聞けない事ばかりの基本事項を、分かりやすく解説します。

ビジネスシーンもマナー
でアピール

2018年
38分

アピールコンサルタントの講師が、ビジネスシーン
での指示の受け方・出し方のポイントを解説します。
６W ２H の確認や「ホウレンソウ」を怠ったために業務に大きな支障をきたす事がよくあります。信頼を得るアピールの仕方を覚えることで、コミュニケーショ
ンのスキルを養い、業務を円滑に行えるようになります。紙芝居仕立てでわかりやすく解説します。

ビジネス電話応対シリーズ
応対の基本からクレーム
応対まで

2018年
35分

ビジネス電話応対の重要性と電話のかけ方・受け方という基本をスキルとマインドの両面から解説。会社のイメージアップにつながるビジネス電話応対が身につきます。

電話応対マナー2018年
61分

仕事をする上で必須といっても過言ではない電話応対。お客様との電話応対の良し悪しによって、ビジネスの成功が大きく左右されることもあります。前半は、電話応対に関する知っておきたいマナーとして、基礎的なものや、ついつい間違えやすいものなどを解説。
後半は、言葉づかいのポイントを中心に学びます。電話は声のコミュニケーション。その特徴や性質を理解することで、お客様に良い印象を持ってもらうための電話応対を習得します。

ワンランク上の電話応対
マナー

2018年
51分

ビジネスシーンで必要不可欠な電話応対。基本マナーを網羅した「電話応対マナー」から、ステップアッ
プするための方法を紹介。新人・若手社員の苦手意識を克服します。

D-1503 そのバイト語はやめなさい！

2015年
40分

ビジネスの現場にふさわしくない不思議な言葉遣い＝バイト語が、オフィスや店舗、訪問先などで氾濫しています。
社会人としての正しい話し方と、なぜそれが適切なのかをわかりやすく解説します。

D-1201「心が伝わる」ビジネスマナーの基本

2012年
88分

「コミュニケーションが苦手」「自分の主張をうまく伝えられない」……。
そんな若者が増えつつある今だからこそ、ビジネス
マナーとともにその根本にある思いやり、心配りを教える必要があります。
成果が上がりにくく殺伐としがちな職場にあって、周りと協調し成果を上げるためには、相手に好感をもたれ、信頼される企業人になることが何よりも重要です。
本 DVD で、愛される企業人になるためのビジネスマナーをしっかり身につけてください。

B-042

いまさら聞けないシリーズ
コンプライアンス

危機管理

B-043

ＣＳ
ビジネスマナー

指示の受け方・出し方

N-010

社員研修

第１巻 会社の印象を良くする
ビジネス電話の基本
B-044

営業・販売促進電話応対に関する知っておきたいマナーや言葉づかいのポイントを解説

B-045

人事・労務

～苦手意識を克服する６つのポイント～

正しいビジネス語の話し方

法律・財務・税務～社会人としての心くばり、思いやりとは～

ＩＳＯ
生産管理
13

内

研修用 DVDライブラリー

経

社員研修
貸出コード

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ル

初級ビジネスマナー

2018年
24分

様々な年齢、立場の人と向き合うビジネスの場で、ビジネスマナーは自分自身を守ってくれる強力な武器となります。
ビジネスマナー研修は新入社員研修の基本ですが、形だけ覚えても心がこもっていなければ相手に伝わりません。一方で、心のこもった対応であれば、型通りの対応でなくても相手に好印象を残すこともあります。
この DVD は、実際の仕事の場面に沿った事例ドラ
マで、ビジネスマナーの実践を学びます。ドラマ形式
なので、空気感やニュアンスが伝わり、社会経験の浅い新入社員にも理解しやすくなっています。

仕事の基本とルール

2018年

企業では、新入社員に対して様々なビジネスマナー
研修が行われます。ところが、実際の職場では、しばしば先輩社員やお客様と新入社員の間で、マナー以前の、仕事に対する意識の違いによるコミュニケーショ
ンギャップが生まれています。
この DVD は、これから社会人として活躍される方に必須の、社会人として最低限のルールと基本をコン
パクトにまとめています。「新入社員」「内定者」はもちろん、「就活中の学生」やこれから就活に臨まれる方にも最適です。

第２巻 ビジネスマナーを身につける

N-012 ①学生と社会人の違い

23分

N-013 ②社会人に必要な５つの意識

19分

A-015

最も大切なビジネス・コミュニケーションの一つである「報連相」の要点をドラマ形式で解説しています。
新入社員の導入教育の時期に、仕事の要である「報連相」教育を徹底させるための教材として、ぜひご活用ください。

製造社員やっていいこと・悪いこと

2016年「どういう人材が製造現場で求められるのか」「どうすれば求められる人材になることができるのか」を新入社員自身が考え、実践していくためのものです。
一人前の製造社員として成長し、ものづくりの喜びを知る。そんな新入社員を育成するために、是非お役立てください。

これだけは押さえておきたい
仕事の進め方ものづくりに求められる “ 現場のキホン ”
D-1609 ①社会人のマナー・現場のルール

40分

D-1610 ②仕事のチームワーク・現場改善

35分

ＩＳＯ
生産管理

2018年
48分

法律・財務・税務

新入社員のための報連相の基本

人事・労務

上司と部下が価値観の違いを理解し、お互いに一歩一歩成長するために。
上司と部下の考え方のズレを “ 職場での常識の違い ”という切り口でケースドラマを用いて解説します。新
入社員視聴パートと上司視聴パートに分かれています
ので、部下だけではなく上司も学ぶことができます。

営業・販売促進

2018年
65分

社員研修

社会人の常識・非常識ＣＳ
ビジネスマナー

不振を極めていたシンクロ日本代表チームを再び世界のトップチームに返り咲かせた井村雅代氏が、コーチとしての体験をベースに、人として、社会人として大切な考え方・生き方を厳しくも優しい言葉で語りかけます。
新入社員・若手社員パートでは明るく前向きに仕事と向き合えるメッセージを、上司・先輩社員パートでは部下に対する上司・先輩社員の在り方・考え方について語ります。

あなたの NG 教えます

N-011

容

2018年
90分

努力するから楽しくなる

A-014

内

コンプライアンス

井村雅代コーチの「できない」から逃げるな！

購入年・時間

危機管理

A-013

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営

新入社員研修

14

経

貸出コード

タ

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営

D-1505 新入社員のための購入年・時間

容

2015年
43分

自分の発言・行動に責任をもち、仕事を通じて成長していく――。
そのためには、学生から社会人への意識改革が欠かせません。つまり、働く意味、職場での行動、コミュ
ニケーションのとり方、チームの重要性などの項目について、きちんと理解してもらう必要があるのです。
本 DVD では、新入社員が社会に出てからぶつかる問題をドラマで再現し、その答えを学ぶことができます。
新入社員たちの意識改革に、ぜひご活用ください。

D-1504「プロ」としての意識とスキルを身に

2015年
65分

入社して仕事や職場環境にひととおり慣れる時期は、同時に、さまざまな問題・課題にぶつかり、悩みを抱えることが多い時期でもあります。
新入社員にとって最初の「節目」を迎えるこの時期に、自らを振り返ることで、仕事の意義や基本を再確認させて、改めて仕事へのやる気を促すフォローアッ
プ教育が重要です。
本 DVD は、「自らの振り返り」をさせながら、仕事の基本的な進め方やルール、マナーの再確認、そして仕事の意義について教えていくものです。新入社員が自ら成長する力を醸成する教材としてご活用ください。

新入社員・ケーススタディ集
あなたならどうする？！

2014年

ケーススタディ形式で、仕事の基本やルール等を受講者自ら考えていただきます。

「社会人のルール」

仕事に対する姿勢・人間関係・自己の成長

コンプライアンス

危機管理

つけるフォローアップセミナー

ＣＳ
ビジネスマナー
社員研修～仕事の基本・職場のルールを考える～

付属のマニュアルを活用することで、より効果的な研修を行うことができます。

＜指導者用マニュアル付＞

営業・販売促進①知ったかぶりのしごとでは…

約10分②規則を軽く考えていませんか？

約10分

D-1401 ③チームの一員になるとは

約10分④ひと言の伝言モレが…

約10分⑤要領よく仕事をするとは

約10分

D-1202 あなたの常識・良識は大丈夫？！

社会人やっていいこと・悪いこと

人事・労務

新入社員実力養成講座
会社を変えるのは君たちだ！

法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理
15

内

2012年
45分

職場に溶け込み、早く仕事を覚えて一人前の社会人になるには、ビジネス社会の常識・良識の習得が不可欠であり、早道です。
信頼される社会人への第一歩は、社会人として「やっていいこと・悪いこと」の判断力をしっかり身につけることから始まります。指導しにくいマナーやモラル
教育はまず DVD 研修できっかけづくりを。

2011年「エンプロイヤビリティ（雇用されうる能力）」の高い人材を育てる――これが、これからの社員教育のキー
ワード！

D-1101 ①〈心構え編〉自分の人生に責任を持とう！

22分

D-1102 ②〈けじめ・マナー編〉信頼される社会人の条件

21分

D-1103 ③〈電話応対編〉受け方・かけ方のポイント

26分

D-1104 ④〈来客・訪問編〉応対・応接のポイント

29分

誇りある製造社員をめざす
新・物づくりのこころ

2011年

なぜで仕事が面白くなる
D-1105 ①社会人としての基本

40分

D-1106 ②プロフェッショナルとしての基本

30分

D-1107 ③身につけよう改善の基本

25分

自分で考え、自分で行動する社員を育てる！――社
会で通用する人材になるための「心構え・考え方」を習得できます。
社会に通用する常識を身につけさせる！――ロール
プレイ研修などを交え、社会人・会社人として不可欠な「マナー」を身につけることができます。
最近の製造事情を踏まえて、具体的な例をあげながら、物づくりの基本的な考え方と心構えを若手社員にわかりやすく紹介しています。さらに、“ なぜ ” をキーワードにした解説によって、より一層理解を深めることができます。

タ

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＜テキスト付き＞

容なぜ成果が上がらないのか－それはコミュニケーショ
ン不足、報連相の未熟さに問題があります。上司と部下が一体となって、お互いに情報を共有し、思いを共有する。そんな職場づくり、組織風土づくりを目指す
ために、お役立てください。

2009年「人とのコミュニケーションが苦手」「職場になかな
かなじめない」など、新社会人に、企業人としての基本を、《心》と《形》の両面から伝えます。
職場でのあいさつの大切さ、電話の受け方・かけ方・お辞儀から名刺交換まで、“ 社会人の基本 ” を、クイズ、
ポイント解説、ロールプレイを交え、自社内で研修できます。

D-0909 「電話編」

34分

D-0910 「コミュニケーション編」

42分

D-0911 「職場の基本マナー編」

39分

コンプライアンス

2010年
98分

危機管理

新入社員のためのこんなときどうする？
仕事のマナー

内営

D-1001 ケーススタディで学ぶ報連相の基本

購入年・時間

経

貸出コード

ＣＳ
ビジネスマナー

管理者・一般社員研修
貸出コード

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購入年・時間内容

部下の成長支援や組織活性化の手法として注目を集める「1on1」。上司・部下間の対話を通して、部下の成長支援や強い組織の構築に期待が寄せられています。ところが、1on1が単なるコミュニケーションの場になってしまい、本来の目的を達成しているケースはそれほど多くありません。そこで、本 DVD では、
人財開発・組織開発の第一人者である中原淳氏の監修で、1on1がうまくいかない理由の分析や本来のあるべき姿、そして成功のポイントをドラマやナレーショ
ン、中原淳氏の解説でまとめています。貴社のマネジャー教育の一環として、ぜひご活用下さい。

A-034 「理解できない」では済まされない！

2020年
47分

なぜ上司・先輩の言うことが伝わらないのか ―新入社員の育て方・伸ばし方
価値観のギャップを埋める
コミュニケーション

フィードバック入門

部下を立て直し成長を促す技術

実践！フィードバック

あなたは部下の成長を支援できているか？

2019年
120分

フィードバックは、部下の安心感を確保するために情報が漏れない密室で行います。ところが、その密室こそがフィードバックスキルの向上を阻む要因でもあります。つまり、フィードバックは “ 見て学びにくい ”
スキルなのです。そこで重要なのが具体的な模範ケースです。本 DVD は、６つのケースドラマと解説を収録。
見て学ぶ教材として、フィードバックのスキル向上にぜひご活用ください。

2020年
86分

一人ひとりの部下にあった育成・指導ができていま
すか？

法律・財務・税務A-035 ケースで学ぶ

新入社員を仕事に対して前向きにさせていくには、指導員だけではなくチームの全員が新入社員に対して適切な指導を行っていく必要があります。ゆとり教育
世代の特徴を理解し、新入社員の前向きな気持ちを引き出すための指導方法をドラマと解説で学習します。

人事・労務

A-027

営業・販売促進

2021年
80分

社員研修

上司と部下がペアで進める1on1

A-057

ＩＳＯ
生産管理

ドラマと解説で「フィードバック」の進め方を実践的に学ぶことができます。「フィードバックを簡潔に学びたい」「さまざまなケースを知りたい」「評価面談に取り入れたい」という場合におすすめの教材です。
本 DVD では、６つのケースからフィードバックの方法を実践的に学ぶことができます。部下たちの成長を支援し、成長を出し続けられるチームづくりのためにぜひご活用ください。

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貸出コード

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購入年・時間2020年

A-036 ①信じて、認めて、任せてみる

27分

A-037 ②部下の問題解決を援助する

32分

A-038 ③自ら伸びる部下に育てる

32分

営【ケーススタディ】
部下を伸ばすコーチング

コンプライアンス

危機管理

目標管理のためのコーチング

2020年

ＣＳ
ビジネスマナー社員研修

A-039 ①達成意欲を高める目標設定

40分

A-040 ②目標達成のための中間フォロー

42分

A-041 ③評定面談とビジョン・コーチング

36分

管理者のための＜マネジメント革新＞シリーズ

営業・販売促進

人事・労務
法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理
17

2020年

A-042 ①管理者の役割とは何か

29分

A-043 ②強いチームをどうつくるか

26分

A-044 ③人を育て、伸ばすための基本

22分

A-045 ④管理者に求められる自己革新とは

28分

内

容

①従来型のマネジメントとコーチングとはどこが異なるのか、コーチングがなぜ必要なのかを紹介し、その基本的な心得とポイントを解説します。
②さまざまな問題を抱える部下をいかに指導していくか、具体的なケースを通して紹介。コーチングの初歩的なスキルを身につけることができます。
③部下の仕事をレベルアップさせ、ワンランク上の仕事ができるように指導していくポイントをケースを通して紹介。さらなるコーチングスキルの向上を促します。

①目標管理制度の目的は、目標を管理するこではな
く、目標をツールに部下をマネジメントすることです。
目標管理の本来の意義と目的を再確認した上で、目標設定のポイントと、そこで使えるコーチング ･ スキルを紹介します。
②部下の目標達成意欲を継続させ、問題解決を支援
するにはどうすればよいのでしょうか。期中における部下のフォロー、マネジメントのポイントをコーチン
グ手法を通して解説していきます。
③目標管理制度においては、評価結果を部下の能力開発に生かすことが重要です。評定面接におけるコー
チングのポイントを解説します。また、部下のさらなる成長を促すビジョン・コーチングについても紹介します。
真にリーダーシップを発揮する管理職とは！
部下の実力を引き出すマネジメントのあり方を学ぶ、管理者のためのベーシック教材です。強いチーム・組
織をつくるために、どのような行動が求められるのかを身近な事例のドラマを通して学習することができます。
「職場がギスギスしている」「部下にやる気が見られない」など、管理者の存在がますます重要になっている今、多忙ななかでも決して忘れてはならない管理者の役割を改めて考えるための教材として、ぜひご活用
ください。

N-014

＜管理職研修シリーズ＞
誰でも身につくリーダーシップ

2018年
47分「部下に恵まれない…」「部下を育てる時間などない…」そんな管理職に共通の悩みに対して、本 DVD では、リーダーシップの心得と手法を具体的な事例ドラマで解説しています。リーダーシップに対する理解の促進、部下との接し方、信頼を築く方法など、すぐに実行できるノウハウが身につきます。

B-046

女性管理者の基礎知識

2018年
129分

女性管理者のスキルアップを目的とした DVD です。
女性管理者が注意したいポイントを良い例と悪い例を再現しながら、分かりやすく解説。良いチームの作り方や、成果を出すための心構え、良い人材を育てるス
キルの向上などを図ります。もうすでに管理者の方も、これから管理者になるという方も、どちらも知っておきたい管理者のリーダーシップにおける基礎知識を解
説します。

B-047

心の導火線に火をつける
ペップトーク研修

2018年
86分

【ペップトーク】日本ではまだまだ聞きなれない言
葉だがアメリカのプロスポーツ界ではよく用いられている手法である。この DVD では、社員のモチベーショ
ンをあげるための良い例と悪い例を紹介、どう取り入れれば効果が出るのかを解説する。分かりやすく伝えるためのシナリオ、そしてモチベーションをあげるた
めのキーワードを探る。

（ビジネス版）

イトル

部下の能力をトコトン引き出すコミュニケーション術

購入年・時間内容

D-1506 管理者としてやっていいこと・悪いこと

2015年
55分

「せっかく新入社員教育を行なっても、いざ職場に配属されると、効果が長続きしない……」
企業の人事教育担当者の方から、こんな言葉をよく耳にします。それは、職場の上司・先輩に基本が徹底できていないという問題が、根強く残っているからです。
本 DVD では、管理者（係長～部長職）を対象として、管理者のあり方、基本について自ら見直していただくことを目的としています。上司として「部下にどう見られているか」を意識していただく、きっかけづくりにご利用ください。

初級管理者 意識変革セミナー１

2014年

頼もしいリーダーになるために――リーダーシップ
力を強化する！

部下の能力を引き出す「二人会議」
いま本当に必要なコミュニケーション

部下は上司の言動を見て育つ！

＜研修マニュアル・研修シート付＞①リーダーの特性とは何か？

約30分

D-1402 ②リーダーの機能とは何か？

約30分③リーダーの状況適合とは何か？

約30分

初級管理者 意識変革セミナー２

2014年＜研修マニュアル・研修シート付＞①部下のやる気を引き出すとは？

約30分
約30分

③部下のスキルアップをはかる OJT

約30分

初級管理者 意識変革セミナー３

2014年

問題解決力強化コース＜研修マニュアル・研修シート付＞①問題発見の遅れと損失
D-1404 ②なぜ問題が起きるのか？

教育スタッフ向けに研修マニュアルが付属していますので、自社内で「部下育成」のための効果的な研修を行うことができます。

頼もしいリーダーになるために――問題解決力を強化する！
研修シートを使いながらドラマ事例を考えるなど、受講者の学習効果を高める内容構成になっています。

約30分
約30分

ＩＳＯ
生産管理

③問題をどのように解決するか！

約30分

頼もしいリーダーになるために――部下育成力を強化する！

法律・財務・税務D-1403 ②相手にあわせた部下の指導とは？

映像＋討議＋研修シートによる参加型の研修システ
ム。初級管理者の意識変革を促し、行動を変革していく「リーダーシップ」強化のための教材です。

人事・労務

部下育成強化コース

営業・販売促進リーダーシップ強化コース

社員研修

昨今、職場での上司と部下とのコミュニケーションがスムーズにいかないケースが増えている。前半では、上司と部下の会話（報告・連絡・相談）に３つの要素を取り入れ、部下がもっている能力を引き出す「二人会議」を解説する。後半では、部下の能力を引き出す「二人会議」を目的の異なる３つの事例で紹介。実演を交え、どのように会話を進めることがポイントになるのかを解説する。

B-049

ＣＳ
ビジネスマナー2018年
62分～部下のモチベーションを高める上司は、ここが違う～

コンプライアンス

いまビジネスに必要なもの、そのひとつに付加価値サービスがあげられる。その付加価値を生みだすのはものごとを考える力である。思考力が弱っているといわれている現代人、彼らが本来もっている能力を引き出すには自分自身のコミュニケーション力の強化が欠かせない。その強化方法を熱く語る。

危機管理

2018年
113分

営

B-048

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貸出コード

18

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貸出コード

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営

D-1203 これで成果が変わる PDCA の基本

購入年・時間

容

2012年
40分

PDCA は仕事の進め方の基本とも言える考え方ですが、実践できている人は意外に少ないのではないでしょうか。それは、PDCA の理解が浅いことに原因があるかもしれません。本 DVD は、PDCA の基本的な考え方を確実に理解し、実践する力を身につけるための教材です。仕事をよりスムーズに進めるスキルを学ぶだけでなく、仕事に対する姿勢、さらには部門やチームのマネジメントをする力を身につける一助としてご活用ください。

D-1204 メンター・先輩社員に求められる

2012年
58分

職場でのコミュニケーション不足が、新入社員の早期離職を招く一因といわれます。本 DVD は、「コミュ
ニケーション」に焦点をしぼり、新入社員の成長を促すために先輩がどのように支援・指導していけばいいか、その基本となる考え方と実践ノウハウをまとめた映像教材です。
メンター制度を導入している企業、これから導入する企業はもちろん、制度のない企業でも、先輩社員の指導力養成にご活用いただけます。

D-1002 部下の実力を高める実践 OJT

2010年
55分

部下指導を担当するリーダー・管理者に、部下の仕事のプロセスの中から成長課題を見出し指導・育成す
ることの大切さをケースドラマを通して理解していただく教材です。結果に偏重しがちな風潮の中で、「プロセス重視の OJT」は部下の実態を大いに高め、強い組織をつくることができる頼もしい手法です。

D-0803 コーチング・スキル実践講座

2008年
106分

コーチングを実践してみたが「なかなかうまくできない」といった人が少なからずいるようです。そのほとんどは、未熟なままコーチング・スキルを使っていた、我流のコーチングになっていたということが原因
で効果が上がっていないようです。コーチングで特によく使われる〈傾聴・承認・質問〉のスキルを練習するため、スキル実践の考え方・進め方をわかりやすく
解説しながら、EXERCISE へと導いていきます。

D-0801 できる社員の仕事術

2008年
48分

問題が起こると多くの人は、とりあえず解決の行動をとろうとします。しかし、間違った対応をしたがた
めに、新たな問題を引き起こしたり、さらに複雑なト
ラブルになってしまうことも多いのではないでしょうか。素早く、確実に、効率よく問題解決を行い、よい結果を出すためにビジネスパーソンに欠かせない内容です。

D-0802 管理・監督者に求められる

2008年
62分

すべての課長職に問う！
たちだ！

仕事の質を高めるために＜テキスト付き＞
コンプライアンス

危機管理

ＣＳ
ビジネスマナー

新入社員の指導・支援の考え方・
進め方

プロセスの中に育成課題が見える

社員研修

傾聴・承認・質問

営業・販売促進事例でわかる「問題解決力」の高め方

人事・労務実践！リーダー型マネジメント

法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理
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内

職場を変えるのはあなた［事例研究］では、問題提起ドラマで、登場人物のよい点、問題点を受講者に考えさせ、課題分析の解説
映像により、管理・監督者としての啓発を促します。
演習を組み合わせると、さらに効果的な学習・研修ができます。
［「リーダー型マネジメント」ポイント解説］では、「マ
ネジメントとは」「リーダーシップの発揮」「キャリアビジョンを描く」の３点から「リーダー型マネジメン
ト」とは何か、なぜ今、「リーダー型マネジメント」
が組織管理に必要とされるのかを監修の田中久男氏自らが解説しています。

研修用 DVDライブラリー

経営業・販売促進

営

営業
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B-050

営業担当者が新規開拓の際に、陥りやすいワナと解決策

心をつかむコミュニケーション術

内

容

2018年
73分

同行コンサルタントの講師が、営業担当者のために
新規開拓の方法を実例を取り入れて解説します。アポイントの取り方、お客様とのコミュニケーションの仕方、クロージングまでの流れの中で起こる問題点と解決策をわかりやすく説明します。営業担当者にとって、欠かすことができないノウハウが盛りだくさんのDVD です。

2018年47分「職場での報告・連絡・相談」、「お客様との良好な人間関係作り」これらは全てコミュニケーションが重要です。コミュニケーションの基本は「話す」と「聴く」ですが、まずは相手の話を上手に聴けるようになることが先決です。今回は「聴く」をテーマに、より深い信頼関係を作るための「聴き上手」になるポイン
トを解説します。

女性客の購買心理をつかんで売り上げを上げる

2018年
118分

営業をやり始めた時、営業が苦手な性格で「飽き性で面倒くさがりで、しかもうたれ弱い…」営業に向かない性格だった講師が、独自に編み出した営業方法を紹介する。着目したのは、女性と男性の購買心理の違い。家計の財布の紐を握る女性心理の読み解き方、売るためのコミュニケーション方法、そして売り上げを上げるためのリピーター育成方法を解説する。特典映像では工務店・リフォームという高額商品を売るための集客術と販促術、そして、女性ならではの共感と信頼を生むポイント、営業に使えるコミュニケーション
術を説明する。

マジシャンが教える魔法のコミュニケーション術

2018年
82分

指先の器用さや目の前に起こる不思議な現象だけがマジックではない。マジシャンはネタを披露している
間に多彩なコミュニケーション術を行っている。前半
では、まずマジックを披露し、ショーの途中にどういったコミュニケーションで観客を魅了しているのかを解説する。後半では、お客さんの心を掴むスペシャリス
トであるマジシャンが人との距離をぐっと近づける魔法のコミュニケーション術を説明する。マジックには、ネタだけではなくコミュニケーションを円滑にする仕掛けが隠されている。

B-055 「お礼のはがき」が利益を

2018年
66分

自社の業績を上げるためにはお客様をつくり、維持
し、増やしていくことが必要不可欠です。お客様をつくることは、難しく多くの経費がかかります。そこで大切になるのが、効果的に顧客を維持すること。お客様との関係をより強固にするために、ハガキを使う方
法を紹介します。

～年間１億円売った営業の女王が教える、営業・接客・コミュ
ニケーション～

B-054

一瞬にして、お客様の心をつかむテクニック

生み出す～業績を上げるには、「顧客創造」と「顧客維持」～

ＩＳＯ
生産管理

B-053

法律・財務・税務

男性と女性とではそれぞれ違った価値観や特徴があり、マーケティングや購買層のターゲット戦略などでは、その心理の違いをつかむことが重要だと言われています。この DVD では、男性と女性の心理の違いを通して、コミュニケーションのあり方と心理特性への理解を深めていきます。オトコとオンナの脳と心のしくみを理解、活用することでみえる新しいビジネス戦
略とは。

人事・労務

2018年
48分

営業・販売促進

男性脳・女性脳、男性心理・女性心理を理解した
コミュニケーションの取り方

社員研修

B-052

ＣＳ
ビジネスマナー

B-051 「聴き上手」で商売繁盛

購入年・時間コンプライアンス

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危機管理

貸出コード

20

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貸出コード

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購入年・時間容営
コンプライアンス

危機管理

業種別でわかる！
０円で８割をリピーターに
する方法

2018年
109分

リピーターの存在が重要だと理解はしているけれ
ど…「お客様を自社のファンにするのにお金はかからない。」長く続く不況、デフレ下にあり、集客術としての価格競争に巻き込まれていないだろうか。経営のために必要なリピーター創出の考え方、そして「いい商品を、必要な人に届ける」という本質としてのリピー
ター創出の側面を改めて考えてみることを提案する。

業績を上げるための「名刺力」アップセミナー

2018年
60分

ビジネスでの人間関係は、まず名刺交換から始まります。その人の名前や肩書きから業務実績まで、一瞬で相手に理解してもらえる名刺は、作り方次第で本当に効果的な営業ツールとなります。渡すだけで仕事が取れる！業績を上げられる！最強の名刺の作り方を、名刺のプロがお伝えします。

すごい名刺が作れる DVD

2018年
63分

この DVD は、仕事がとれる名刺の「作り方」「考え方」を解りやすく解説したセミナー映像です。コミュ
ニケーションが苦手な方はもちろん、これから新しい名刺をデザインしようと考えている方、名刺のデザインをもっと良くしたい！など、名刺にまつわる、様々
なお悩みを解決する役立つ情報が満載です。映像を見ながら実際の名刺が完成するまでのプロセスを、ステッ
プごとに紹介します。

成約率を10倍にする！
究極の名刺交換術

2018年
103分

ビジネスコミュニケーションの代表格であり、入り口でもある名刺交換。基礎中の基礎と思われるこの交流の中に、実は営業スキルを向上させる重要な要素がびっしり詰まっているという。相手の心をこちらに開かせ、良い商品を気持ちよく買ってもらい、商談を成功させるための実践的研修 DVD です。

B-060

ビジネスシーンで役立つ
ヴォイストレーニング

2018年
37分

歌舞伎の十八番「外郎（ういろう）売り」の一節は、俳優やアナウンサーの養成テキストとして使われています。声の出し方や滑舌練習は、人と話す機会の多い
ビジネスパーソンにも有効です。商談先で良い印象を得られる、演劇界直伝の「明瞭な声の出し方」を学び
ましょう。

B-061

テレビに「取材される方法」
教えます。

2018年
40分

自社を宣伝する手段として、テレビに取材、放送され、 知 名 度 を 上 げ る と い う 方 法 が あ り ま す。 こ のDVD では、中小企業が自ら、テレビ局にアプローチ
をかけ、取材させる方法について解説します。たとえ同じ商品だとしても、テレビ局へのアプローチの仕方
によって「取材されるか、されないか」が決まります。
実際にテレビ局側で数々の取材をしてきた講師が語る「取材したくなる企業・商品」とは。

2018年
129分

自社の商品やサービスを、効率的に宣伝したい経営者に朗報！プレスリリースを使えば、広告費をかけずにマスコミに取り上げてもらえるチャンスが増えます。
メディアに注目される「プレスリリース」の作り方や、
ヤフーニュースに掲載される方法を、上場企業の広報室長として長い実務経験のある広報アドバイザーが教
えます。

B-056

～お客さんをファンにするには一円もかかりません！～

B-057～名刺を変えるだけで、仕事が取れる！～

ＣＳ
ビジネスマナーB-058

コミュニケーションが苦手でもお客さんがどんどん話しはじめる

社員研修

B-059

「新規開拓の神様」が明かす！
儲かる企業の売れる秘密

営業・販売促進

人事・労務－テレビ取材で利益アップ！－

法律・財務・税務

B-062 「マスコミからドンドン取材がくるプレスリリース講座」
どんな商店、業種でも実現出来る！

ＩＳＯ
生産管理
21

内

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ル

検索エンジンで上位表示する方法教えます容「なんだ、そんなことだったのか」意外と簡単なネットの仕組みを紹介。検索エンジンで上位に表示させるために必要な知識と、知っておきたい重要ポイントを解説します。

2018年
100分

物事を説明する際、どのようにすれば、相手に分かりやすく伝えることができるのでしょうか。この DVD
では、コミュニケーション能力向上のために必要なノウハウと考え方を学びます。プレゼンでの話し方や資料の見やすさなど、アウトプット時におけるスキルアップとは一味違った、根本的な思考法にまでさかのぼった「コミュニケーションの分かりやすさ、伝わりやすさ」とは何かを解説します。後半では、今までで一番やさ
しい経済入門と題し、とかく、ややこしいと思われがちな経済の話を分かりやすさにこだわり解説します。

～どうすれば、伝わるのか？～

聴衆の前に立ち、プロジェクターとスクリーンなどを使いながら、商品説明などを行うビジネスプレゼン
テーション。 この DVD では、ある二人のビジネスパー
ソンを例にとり、プレゼンテーション上達までの過程
をビフォアアフター（悪いプレゼン→良いプレゼンに変わる）で分かりやすく解説します。

B-066

誰でも簡単に分かりやすい
伝え方ができるバスガイド式
プレゼン上達法

2018年
67分

ビジネスにおけるプレゼンテーションは、その重要性やノウハウを理解していても、なかなか実践で上手
くいかないことが多い。しかしシンプルに考えれば、プレゼンテーションは上手くなります。そのヒントは意外にもバスガイドの案内テクニックにありました。
バスガイド式プレゼンのノウハウ本を出版した著者が、1500人以上に伝授してきた「バスガイドに学ぶプレ
ゼンの上達法」をお伝えします。

B-067

プレゼン・パワーポイント
テクニック完全解説セミナー

2018年
58分

あらゆるビジネスシーンで必要とされるプレゼンテー
ション。商品の価値を伝えるために、どんなところを注意したら良いのか。前半は概要編として、プレゼン
テーションの必要性や意味を解説。特に重要視したい
ポイントを学ぶ。後半は実践編として、プレゼンテー
ションを行う上でのポイントと注意点、さらに実務的な方法論を紹介。

部下の成果がグングン上がる
実践！セールス・コーチング

2017年

セールス・コーチングは、部下の成功を支援する有効なサポートスキルです！

これであなたもプレゼンマスター

43分

D-1710 ②実践的セールス・コーチングの進め方

45分「顧客の心をとらえる営業」実践心得
こうすれば顧客から歓迎される

2012年

28分

D-1208 ②顧客の心をいかにとらえるか

30分

強い商品よりも、営業テクニックよりも、もっと大切なものがある「顧客から歓迎される営業」「顧客の心をとらえる営業」をするためのポイントを具体的に紹介して、営業社員としての意識と活動の改革を促します。営業の使命とは何かを理解していただきながら、顧客への具体的なアプローチまでわかりやすく解説しています。

ＩＳＯ
生産管理

D-1207 ①なぜ成績が上がらないのか？

本映像教材を見て、このスキルを実行してみましょう！
その日のうちにあなたの行動に変化が、次に部下の行動に変化が起こります。そして目に見えて部下の成果がグングン上がっていきます！！

法律・財務・税務D-1709 ①セールス・コーチングの基本と考え方

人事・労務

2018年
56分

営業・販売促進伝達力で差をつける
プレゼンテーション
ビフォアアフターで学ぶ
プレゼン上達の極意

社員研修

B-065

ＣＳ
ビジネスマナー2018年
46分

コンプライアンス

ルール

内

危機管理

B-064 「分かりやすい説明」の購入年・時間

営

B-063

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販売促進

営

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B-068

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チラシ・販促の極意

購入年・時間

容

2018年
97分

「チラシは最大のメディア」と語るカリスマ経営コンサルタント佐藤勝人氏が送る、中小企業のあるべきチラシの効果と役割をセミナー形式で収録。消費者のタイプ分類、中小店の目指すポジショニングの明確化など、実践的な佐藤流チラシ論を展開。こんな考え方があったのか！目からウロコの発想転換で顧客に対するアプローチを解説。

2018年
43分

物産展で売れる商品作りとは何であるか。講師は先ず、売れる商品作りの３つの視点を挙げた。1. 消費者目線、2. 作り手の目線、3. 販売する側の目線。物作りする側から見れば、ごく一般的な視点だが、物産展の商品作りはさらに踏み込んだ奥深いものがある。
これらを一つひとつ詳細に解説していく。さらに、売れる商品と売れない商品の宣伝方法の違い、物産展会
場の雰囲気といった仕掛け人ならではの具体的な情報
を伝える。

2018年
55分

広告費をかけずに、商品、サービスの魅力を宣伝する。どんな商品、サービスの広告にしても、「切り口」
を変えることで見えてくる新しいお客さんとのつながり。その「切り口」をどのように見つけ、発展させるのか。
「お金をかけずに集客し、新たな売上を作り出す」というコンセプトを元に、自らの体験談や中小企業のコンサルティング事例を紹介します。そこでひも解かれる「０円集客術」の極意とは。講師が開発した世界初のビジネスモデル「レンタルガレージ」システムの紹介も交え、今すぐにでも始められる、身近な工夫や商売のツボを解説します。

B-071 「A ４」１枚アンケートで

2018年
93分

利益につながる売れるチラシ・DM・ホームページ
はどのように作ればよいのか。カギとなるのは「A ４」
サイズ１枚のアンケート。お客様のニーズを的確に情報収集することでわかる「商品が売れるために伝えなければならないこと」。どんなに良い商品、サービスであっても、お客様がそれを知らなければ商品は売れません。この DVD では、成功事例をもとに、有益なアンケート項目の構築方法と具体的なチラシ作成方法を解説します。

ディズニーストアで学んだ
感動の販売促進術

2018年
47分

「元気な職場で働きたい！」「もっとお客様に喜んでもらいたい！」接客業・サービス業をはじめお客様と直接対話する職場の方は必見です！大好きな接客の喜びの原点をもう一度見直してください！そして夢への挑戦を続ける方々へ、世界的に有名なディズニースト
アで活躍された加賀屋克美氏がモチベーションの維持から販売促進まで、あなたのために語ります！

B-073 「見やすく・わかりやすく・

2018年
51分

店舗のイメージをガラッと変えるディスプレイ。展示による商品の提案の仕方や導線の作り方が売れ行きを左右します。そんな美しいディスプレイにはいくつかのパターンがあります。この DVD では、実践的な商品展示の方法を紹介します。

～佐藤勝人流 チラシ集客術とは…～
コンプライアンス

危機管理

B-069 「売れる」仕掛けはこの人に聞け！

ＣＳ
ビジネスマナー北海道物産展に学ぶ
地方物産のブランディング

B-070

社員研修

お金をかけずに儲ける
０円集客で新たな売上げをつくる！

～あり得ない切り口で新たな売上げを作る方法～

営業・販売促進

利益を５倍にする方法

人事・労務

B-072

法律・財務・税務買いやすい売場作り」

ＩＳＯ
生産管理
23

内

商品の魅せ方で店内はこんなに変わる！

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2018年
131分

ネットショップを作って売上を伸ばしてみませんか。
多くの方がインターネットで情報を集め、買い物をするようになってきました。スマートフォンの普及で消費額は、今後さらに増えると予想されています。この講座ではネットショップの作り方から運営まで、ウェ
ブ制作、文章、写真の３つの項目に分け、それぞれの道の現役プロフェッショナルが解説します。

B-076

下村正の発明達人塾

2018年
149分

ひらめきは立派な財産です。どんなにすごい特許や大発明も、最初は小さなひらめきや思いつきの発想です。大切なことはそのヒラメキを大切にして、あと一歩の努力で育てビジネスにつなぐことです。商品は作り手側の発想では売れません。大切なことは、消費者の立場になって本当に困ったり、不便を感じた使い手側の発想です。そんな素人発想の魅力とノウハウを豊富な成功事例を挙げながら、数多くの素人発明を世に送り出した発明仕掛け人が解説します。

￥０で新たな収益源を
作る方法

2018年
39分

今ある自社の商品のなかには、新たな収益源が隠れているかもしれません。お金をかけない新たな収益源の構築方法として、４つのパターンを紹介します。
「ノ
ウハウを外販する」「売りを絞り込む」「お客様と事業をつくる」「個別対応する」というテーマで明日からでもできる実践的な手法を講義します。自社の強みを活かし、新たな商品価値やサービスを創造することで生まれる新商品の作り方とは。

消費税増税を
ビジネスチャンスに変えるセミナー

2018年
48分

企業において、増税は資金繰りや価格転嫁で苦しむといったネガティブな部分がクローズアップされます。
しかし、増税をビジネスチャンスとして捉えて売上拡大を狙ったり、新しいビジネススタイルを生み出す成長戦略をとる企業も少なくありません。ランチェスター
戦略の視点から、売上拡大や新しい販路開拓などのビ
ジネスチャンスを生み出すための方法を解説します。

B-077

誰でも明日から実践できる
カンタン技を公開

B-078

人事・労務

３人のプロがノウハウを語る
ネットショップ開業講座

営業・販売促進

B-075

社員研修

華やかな彩りのブラックボードのポップ広告、店頭に置くだけで、お店の雰囲気を明るく演出してくれます。カラフルでデフォルメされたポップ文字は、基礎的なポイントを抑えれば誰でも書けるようになります。
ポップ広告の専門講師が、ブラックボード POP の作
り方をやさしく伝授します。

ＣＳ
ビジネスマナー2018年
39分

ひらめきは立派な財産です！

容

コンプライアンスブラックボード POP の作り方講座

かわいい！キレイ！カッコいい！
お客さんが楽しい気分になる！

内

危機管理

購入年・時間

営

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B-074

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貸出コード

法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理
24

研修用 DVDライブラリー

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人事・労務

営

人事
貸出コード

コンプライアンス

危機管理

ＣＳ
ビジネスマナー
社員研修
営業・販売促進

人事・労務
法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理
25

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購入年・時間

内

容

B-079

これで解決！
モメゼロ規則の作り方

2018年
44分

もし、あなたの会社で就業規則を作っていないなら、
あるいは、その内容が不十分ならすぐにでも社内規定の整備が必要です。会社と社員の関係において、「契約」
や「ルール」は、ますます重要なものになっていきます。
本 DVD では、身近な質問を専門の先生がわかりやす
く解説します。人事担当者必見です。

B-080

給料の抜本見直し講座

2018年
148分

わが国には、いまなお年齢、勤続、学歴で社員を処遇している会社があります。そのような会社は、仕事ができる人から退職したり、優秀な人材が入社しなかったりと、散々です。これからは、一人ひとりの役割責任を明確にした上で、その成績（プロセスと成果）や能力を評価し、それに見合った処遇をしなければなりません。この講座では、「会社への貢献度」を基軸にした責任等級制度の考え方と実務ポイントを分かりやすく解説いたします。

成功する採用面接「即戦力」を見出すコンピテンシー・インタビュー

2011年

厳しい経営環境下、あらゆる企業が「即戦力」となる人材を求めています。そうした中、「その人の能力がいかに成果に結びつくのか」というコンピテンシーの視点から、人材を評価・採用する企業が確実に増えています。本 DVD では、「どのような人材を、いかに採用すればよいのか」を具体的に明示し、コンピテ
ンシーの視点ですすめる採用面接のポイントを解説。
人事・採用担当者はもちろん、経営トップから管理職まで、実際に面接官をつとめるすべての方にとって必須の心得を紹介いたします。

「責任等級制」給料・人事のススメ

D-1111 ①面接官の基本と心得

29分

D-1112 ②面接での質問の仕方

31分

D-1110 ケースで学ぶ人事考課の基本と実践

2011年
120分

考課者間で “ 甘い・辛い ” などの不公平ができるだ
け出ないようにするための、考課者訓練用の教材です。
課題ドラマを視聴して実際に登場人物の考課を行い、その後、解答・解説のコーナーを視聴することで、人事考課の基本的な考え方や考課方法を学ぶことができます。また、「営業」、「経理」、「製造」の事例を選択視聴することができますので、対象職種に合わせてご活用ください。

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2020年

36分

A-048 ③「休日 ･ 休暇」に関するケーススタディ

29分

A-049 ④「残業削減対策」のケーススタディ

33分

A-050 ⑤「パート･契約社員」に関するケーススタディ

38分

A-051 ⑥「服務規律 ･ 懲戒」に関するケーススタディ

35分

A-052 ⑦「退職 ･ 解雇」に関するケーススタディ

36分

A-053 ⑧「セクハラ」に関するケーススタディ

37分

A-054 ⑨「個人情報」等に関するケーススタディ

39分

A-055 ⑩「メンタルヘルス」に関するケーススタディ

36分

N-028

2019年４月１日より、「働き方改革法」が施行され「残業時間の罰則付き上限規制」の適用が開始されましたが、業務の効率化を行わずに時間管理だけを徹底しても働き方改革は成功しません。
管理職は自分の経験や思い込みで部下を管理するのではなく、それぞれの部下が抱えている問題や価値観を理解する「ダイバーシティマネジメント」を身につけることが重要です。それによって組織の効率化を図り、働き方改革を成功させる第一歩とすることができます。

タイムマネジメントで
働き方改革

2019年

「働き方改革」の中で、まず取り組むべき「長時間労働の是正」。その原因と対策を解説し、具体的手法をまとめた教育用 DVD です。第１巻の全社員編では、長時間労働に対する意識改革とタイムマネジメントの手法を解説します。第２巻の管理職編では、部下のタ
イプ別指導方法やムダな残業を減らすノウハウを解説
します。

29分

N-026 ②管理職編

37分（就業規則編）2018年
70分

長期の不況により、派遣切り、内定取り消し、名ばかり管理職、請負偽装、残業代不払いといった多くの労働トラブルが発生している。労働トラブルを未然に防ぐために、経営者は「就業規則」を切り口に対策を取る必要がある。就業規則は、会社と社員の間の「働くルールブック」であり、経営者、雇用者が労使間トラブルを回避するツールでもある。トラブルが少ない
時代は就業規則が軽視される傾向にあったが、働く側の意識や雇用の形態が大きく変わった今、経営者は就業規則に対する考え方を改めなければいけない。

法律・財務・税務

労働トラブルから会社を守る！
とっておきのセミナー

人事・労務

2020年
39分

営業・販売促進

働き方改革を成功させる
ダイバーシティマネジメント

N-025 ①全社員編

B-081

人の価値観の多様化、労働環境の変化など、職場ではさまざまな要因によるトラブルが発生しています。
残業問題、ハラスメント、解雇や退職勧奨、個人情報漏えい、従業員のメンタルダウンなど、職場でひとたびトラブルが発生すれば、企業は大きな負担を強いられることになります。コンプライアンス体制を万全のものとしていくには、職場の責任者である管理職の意
識向上が欠かせないのです。
本 DVD では、企業が直面している労働問題を法律面から取り上げ、ケーススタディ形式で紹介しています。
トップから管理職まで、職場の法律知識に関する知識レベルを向上させるために、ぜひお役立てください。

社員研修

A-047 ②「労働時間」に関するケーススタディ

企業のリスク管理は、現場のコンプライアンス教育
から始まる！「働き方改革関連法」等、管理職に欠かせない法律知識をケーススタディでわかりやすく紹介します。

ＣＳ
ビジネスマナー27分

容コンプライアンス

A-046 ①なぜ、今、リスクマネジメントが求められるのか？

内

危機管理

トラブル回避のための
人事労務知識シリーズ

購入年・時間

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貸出コード

経

労務

ＩＳＯ
生産管理
26

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貸出コード

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購入年・時間内容

これで納得！中小企業の賃金制度見直し2018年
87分

コンプライアンス

マイナス成長の経済情勢の中、中小企業に求められている人の「価値と力」。それを伸ばし、活かすことがすなわち企業価値を高める重要な財産となるのではないでしょうか。この DVD では、社員が自発的に「社長やりましょう！」と活気よく声をあげる組織づくりのための社員モチベーションアップにつながる賃金制
度の見直しを解説します。業績貢献を目指す社員づくりのための明確な評価システムの導入など、具体的事
案を交えながらメリハリのある、やる気をもたせる賃金制度の確立を目指します。

B-083

2018年
67分

ＣＳ
ビジネスマナー

残業をゼロにしても生産性を上げられる最強シナリオ「残業をゼロにしなければならない」ということではありません。限られた労働時間内で現状と同じ仕事量をこなして生産性を上げる方法を解説します。労務管理の仕組みづくりを見直せば、残業を減らしても生産性を上げることは可能です。社会保険労務士が実際に携わった企業の実例から、残業ゼロを目指す方法を
導きます。

B-084

中小企業の海外赴任
労務のポイント

2018年
48分

ビジネスのグローバル化に伴い、日本企業の海外進
出は大企業だけでなく中堅・中小企業にまで広がってきています。これから海外進出を計画している企業の人事部・総務部などの担当者が、海外赴任社員を派遣するにあたり参考となる問題や注意事項を項目別に紹介。社会保険や健康保険、さらに税金のこと等、海外赴任の準備において知っておくべき項目を専門家がわかりやすく解説します。

B-085

中小企業経営者へ贈る得するための退職金の
受取り方

2018年
62分

役員の皆様、退職金を受け取る準備はお済みですか？
自分の会社であっても退職金は勝手に受け取れるもの
ではありません。退職金を受け取るためには計画的にやるべき事があります。この DVD では、役員退職慰労金規程の作成とその準備を徹底解説。社会保険労務士が教える、中小企業経営者のための得する退職金の受取り方とトラブルにならないための注意点とは。

営

B-082

「社長やりましょう」と社員が言い出す会社の仕組み

危機管理

社員研修
営業・販売促進ハラスメント
人事・労務

貸出コード

法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理
27

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購入年・時間

内

容

N-027

パワハラを防ぐ
アンガーマネジメント

2019年
38分

パワハラは組織の生産性を下げるだけでなく、公になれば企業イメージも大きく下げることになります。
多くの企業、団体が積極的にパワハラ研修に取り組む
一方、パワハラに関する事件や相談は増加しています。
本 DVD は、「怒りと上手につきあう」「感情を上手にコントロールする」アンガーマネジメントに基づき、「怒り」の原因や仕組みの理解を促し、パワハラにならない部下指導のノウハウ、部下のタイプ別指導法を解説しています。すぐに感情的になる管理職や、パワハラになるのが怖くて叱れない管理職に最適です。

A-022

上司のハラスメント

2019年
70分

ハラスメントがない職場。それは、一人ひとりがや
りがいや働きがいをもって能力を存分に発揮できる職場です。その実現のためには、上司・管理職がハラス
メントの知識と考え方をメンバーに啓発し、グレーゾー
ンをなくしていかなければなりません。
本 DVD は、実際に起こりがちなグレーゾーンのケースをドラマを使ってわかりやすく解説。回避ポイント
を学ぶことができます。

グレーゾーンをなくそう！

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“ セクハラはあってはならないこと ”。誰もがそう理解しています。しかし、セクハラはなくならないのが現状です。その原因を理解することが、セクハラ防止の第一歩ではないでしょうか。
本 DVD は、多様化するセクハラのパターンを法律にもとづいて丁寧に解説しています。また、実際の事例を忠実に再現し、生きた事例でセクハラを学ぶことができます。

職場で起こるハラスメント
対策の基礎知識2018年50分「セクハラ」「パワハラ」「アルハラ」「アカハラ」「ジェ
ンダー・ハラスメント」、いろんなハラスメントがあるけれど、どう違うんだろう。
職場で起こる各種ハラスメントの必須知識をドラマ仕立てでわかりやすく解説。職場構成員のハラスメン
トに対する誤解をほどき、そのコミュニケーション
ギャップを埋めていくためのヒントを与える全従業員向け総合ハラスメント対策教材の決定版。

階層・職種別パワー・
ハラスメントシリーズ

2018年

パワハラは上司から部下だけにおこなわれるものではありません。同僚や非正規社員等に対してもおこな
われています。パワハラの形も怒鳴るだけでなく無視やいじめなど様々です。階層・職種別パワー・ハラス
メントシリーズはこうした事例に対応した DVD です。

26分

N-017 ②中堅社員・管理職編

27分

N-018 ③製造・作業現場編

26分

N-019

第１巻

セクハラ防止テスト

2018年
36分

STOP セクハラ！セクハラ対策は全社員で取り組まなければなりません。セクハラに対する正しい知識とセクハラ防止意識が高まる映像教材。基礎編と難しい事例編とも、ドラマ→テスト→答え・解説の順で構成され、セクハラ理解度テストの付録が付いています。

ＩＳＯ
生産管理

セクシュアル・ハラスメント
対策シリーズ①新入社員・若手社員編では、パワハラの正しい知
識とパワハラを受けないための行動と心構えを解説。
②中堅社員・管理職編では、パワハラにならない指導法と部下のパワハラを見逃さない着眼点を解説。
③製造・作業現場編では、クイズを交えて現場でおこりがちなパワハラについて解説。

法律・財務・税務

N-016 ①新入社員・若手社員編

人事・労務

2019年
50分

営業・販売促進

ケースで学ぶセクシュアルハラスメント

社員研修

改正労働施策総合推進法が施行され、企業にパワハラ防止措置が義務づけられました。本 DVD では、判断が難しいとされる「白とも黒とも言い難いケース＝グレーゾーン」を事例ドラマとして収録しています。
ドラマを通して、どこの職場にも潜むグレーゾーンをなくすポイントを考えていただけます。また、「番外編」
として、2020年施行・改正の法律内容をコンパクトにまとめたパートも収録しています。基礎知識の学習にも最適です。

ＣＳ
ビジネスマナー

2021年
91分

コンプライアンス

上司のハラスメント３

危機管理「ハラスメント」への注目度が高まった結果、「ハラ
スメントのハードル」が下がってしまい、職場には多くのグレーゾーンが生まれています。グレーゾーンには、
ハラスメントと認定されないものもありますが、放置していると職場風土・人間関係に影響が出るため、上司は対応を迫られます。ところが、対応を間違えるとハラスメントに発展してしまうことも少なくありません。
本 DVD は、グレーゾーンのケースドラマでハラス
メントの境界線を理解し、対応のポイントを学ぶものです。グレーゾーンをなくし、安心して働ける職場づ
くりにご活用ください。

お互いを思いやる
職場づくりのために

N-015

容

2019年
88分

グレーゾーンを生まないためにA-024

内

上司のハラスメント２

グレーゾーン対応のポイント

A-056

購入年・時間

営

A-023

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貸出コード

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マタニティーハラスメント

2018年

コンプライアンス

危機管理

N-020 ①全社員編

その言葉、態度がマタハラです

20分

N-021 ②管理職編

マタハラを起こさない組織づくり

26分

内

容

大手企業でのマタハラ訴訟がニュースになるなど、企業リスクを考えるうえで必須となったマタハラ対策。
マタハラの実態を正しく捉え、健康で働きやすい職場
風土づくりを目指す教育 DVD です。ワーキングマザー
への対応を学べるため、女性活躍推進の社内教育施策の一環としても有効です。
①全社員編では、判例をもとにして企業や個人への影響を伝え、自分事として考えさせる構成。
②管理職編では、どう対処したら良いか、すぐに実践できる具体例を伝えます。

ケースで学ぶマタニティ・
ハラスメント

2018年
40分

2017年１月１日に施行の「改正男女雇用機会均等法」および「改正育児・介護休業法」にもとづいた解説・ケースドラマを通してハラスメントを防止するための正しい考え方を学ぶものです。互いに思いやり、助け合える。そして、社員一人ひとりが存分に力を発揮できる。そんな職場づくりの一助に、是非ご活用ください。

パワハラにならない部下とのコミュニケーション

2017年

D-1701 ①日頃の部下指導を見直してみよう

33分

パワハラの大きな原因はコミュニケーション不全にあります。自分自身の言動を振り返り、コミュニケー
ションに必要な共感力、観察力、表現力を身につけ実践することによりパワハラのない職場を実現することができます。
①自分自身の言動を見直し、効果的なコミュニケー
ションの取り方を学びます。
②コミュニケーションに必要な共感力・観察力・表現力について解説します。
③表現力をエクササイズで身につけていきます。

A-016

ＣＳ
ビジネスマナー

働きやすい職場づくりのために

社員研修

D-1702②管理職に必要なコミュニケーションスキル
「共感力・観察力・表現力」

D-1703 ③部下のモチベーションを上げる表現力トレーニング

営業・販売促進ハラスメント相談シリーズ

人事・労務
法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理
29

購入年・時間

23分
20分
2016年

D-1602 ①相談担当者の心構えと基本スキル

22分

D-1603 ②初期対応のポイント

22分

D-1604 ③被害者ヒアリングの基本

27分

D-1605 ④加害者ヒアリングの基本

24分

D-1606 ⑤関係者ヒアリングの基本

21分

D-1607 ⑥難しいケースとタイプへの対応

24分

ハラスメントの相談を受ける「相談窓口担当者」「管理者」は、被害者の相談・申し立てを受けたらどう対応すれば良いのでしょうか ?
快適な職場環境を守り、生産性を上げるためにも、
ハラスメント相談を受ける方の役割は大変大きいものです。加害者・被害者の話を聴く際に、被害者に非があることを指摘するような発言や、加害者と決めつけるような発言は、新たなトラブルを生み、他の従業員にとっても会社への不信感を招くことになってしまいますから、細心の注意が必要です。また、被害者への対応にはカウンセリング的なセンシティブな対応も求められ、対応する担当者にはポイントを押さえた傾聴
スキルの研修が必要となります。
このシリーズは、「セクハラ」以上に対応の難しい「パワハラ」を加え、さらにこれまではあまり取り上げられることのなかった「初期応対」「関係者ヒアリング」
をラインアップに加えました。特に難しいケースへの対応も具体的に示し、ハラスメント全体への相談対応
マニュアルの決定版です。

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購入年・時間ストレスチェック制度対応

2019年

2015年、企業におけるストレスチェック制度が義務化されました。
事例ドラマと解説を通して労働者自身がストレスへの向き合い方を学ぶものです。高ストレス状態に陥らないための一助として、ストレスチェック実施にあわせて、ぜひご活用ください。

28分
29分

2018年
40分

ワークライフバランスは、会社の制度を充実させるだけでは実現できません。カギを握るのは、管理職の職場での取り組みです。ワークライフバランス実現のために、管理職は組織全体の働き方を改革する必要があります。仕事の効率化、能力開発、低下した部下の意欲の高め方、円滑な社内コミュニケーションと情報共有など、管理職がワークライフバランスを実現させるために取り組むべきポイントをドラマ形式で解説し
ます。

B-086

折れない心を作る「メンタルタフネス経営」

2018年
68分

年々増加傾向にあり、社会問題となっている「うつ」。
ストレスと深く関わっているこの問題は、ビジネスの分野においても切って切れない懸念事項となっている。
従業員のメンタルの良し悪しが、会社経営の根幹に関わる問題に発展するケースが少なくない。目に見えない心の問題であるがゆえに、健康の問題としか捉えられていないメンタルの分野が、実は会社の生産性低下、
情報漏洩、不祥事などのリスクを高めているという。
企業としてどのように対応していくべきなのか。メン
タルヘルスに精通する講師が解説します。

2017年

労働安全衛生法の改正により50人以上の従業員を抱える事業場では年に１回ストレスチェックが義務づけられました。ストレスチェックの正しい判定を得るためには従業員の不安や疑問点を解消し、目的等を正しく伝えることが大切です。実施後は結果に基づいた指導やセルフケア、ラインケアを周知させる必要があります。
①ストレスチェックの目的とメリットを従業員に正しく伝えるコンテンツになっています。
②ストレスへの対処法とセルフケアのポイントを解説します。
③部下を「うつ」にさせないコミュニケーション手法と復帰した部下への対応のポイントについて説明します。

～社員とその家族を「会社うつ」から守る～

D-1704 ①ストレスチェックを理解する

22分

D-1705 ②セルフケア 自分を守るストレスマネジメント

31分

D-1706③ラインケア 部下を「うつ」から守る
コミュニケーション

D-0702 メタボリックシンドローム

あなたは大丈夫？！

31分
2007年
30分

ＩＳＯ
生産管理

ワークライフバランス実現のためのマネジメント

法律・財務・税務

N-023

人事・労務

働き方や価値観の多様化が進むなか、注目を集める
ワークライフバランス。その実現には当事者（管理者・社員）の意識改革が欠かせない。長時間残業、子育てや介護と仕事の両立など仕事にまつわる問題と、ワークライフバランスを実現するための取り組みや心構えを説く。

営業・販売促進

2018年
50分

社員研修

ワークライフバランス

ＣＳ
ビジネスマナーN-022

職場のメンタルヘルス対策

コンプライアンス①チェックしよう！あなたのストレス～心とからだのセルフケア～②チェックしよう！ラインによるケア
A-026～見逃すな！部下のイエローサイン～
A-025

容

危機管理

< 改訂版 >
セルフケアからはじめる
メンタルヘルス・マネジメント

内

営

貸出コード

経

ワークライフバランス・健康

飽食と運動不足の生活習慣から生まれる現代病、メタボリックシンドロームとはなにか、どうすればメタ
ボリックシンドロームを予防できるかについて具体的に紹介。毎日、少しの努力で、健康なライフスタイル
を自ら築いていくことの大切さ、生活習慣の改善を提案しています。

30

研修用 DVDライブラリー

経法律・財務・税務

営

法律
貸出コード

コンプライアンス

危機管理

B-087

タ

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ト

ル

誰でもわかる法律の基礎
知識：契約編ＣＳ
ビジネスマナー

B-088 「マイナンバー制度」の基礎知識

購入年・時間

内

容

2018年
44分

日常ほとんど気にすることのない契約、しかし意識せずとも実際にはほとんどの取引で契約が成立しているのです。正しい業務と健全な取引を行うことは、利益を出すためにも、会社を守るためにも必要な事です。
本 DVDでは、契約の重要性について理解していただき、
実務で最低限必要な法律知識と、その注意点を分かりやすく解説します。

2018年
55分

個人と法人それぞれに固有の番号をつけて利用する
マイナンバー制度は、2016年１月１日から運用が開始されました。特定社会保険労務士がマイナンバー制
度の概要をはじめ、準備で発生する業務や事業者に求められる実務、さらに留意すべきポイントとリスクをわかりやすく解説します。

～事業者に求められる実務対応～

全社員・職員で学ぶ！
マイナンバー漏洩対策

2018年
21分

マイナンバーの管理は情報システムの整備、管理担
当者の教育だけでは不十分です。全社員・職員にマイナンバーに対する正しい知識と情報漏洩に対する危機意識を高めることが大切です。本 DVD は、全従業員に短時間でマイナンバー漏洩対策の研修を行うことが
可能です。

B-089

老いじたく

2018年
147分

葬祭アドバイザーである講師が送る、自分や家族が困らないためにしておきたい準備と成年後見制度の活用法。人間いつかは必ずきてしまう、その日に備える「老いじたく」についてのポイントを解説します。

社員研修

N-024

営業・販売促進～今から始める！いざというとき困らないための生前対策～

人事・労務

財務
貸出コード

タ

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ト

購入年・時間内容

法律・財務・税務

B-090

会社にお金を残すための
10法則

2018年
108分

会社にお金を残すためには、「潰れない会社」作りをする必要がある。会社の存在意義・存在価値の明確化、現金経営への転換、バランスシート経営の実践など、「潰れない会社」作りのために必要なノウハウや考え方を具体的に解説。会社にお金を残すための10法則と題し、会社を健全化する法則をお伝えします。

B-091

資金繰りは企業の生命線

2018年
53分

中小企業のための資金繰りのポイントをお伝えします。連鎖倒産を防ぐため、取引先の倒産の予兆を見逃さないコツや与信管理の徹底。具体的な財務診断。金融機関との有益な付き合い方など、社長のぼやきをテーマにしたユーモラスなイラストを使いながら、わかりやすく解説します。

～生き残れ！中小企業～

ＩＳＯ
生産管理
31

ル

タ

イ

ト

ル

購入年・時間

内

容

経

貸出コード

生き残る会社の決算書

2018年
50分

金融機関の融資の審査の際や税務署への申告書など
決算書を見る機会はありますが、実際にはどこをどのように見ればよいのかわかりづらいことがあります。
この DVD では、決算書の見方を学びながら、「生き残る会社」をキーワードに、決算書の中でも特に注目すべき箇所や良いバランスシート、悪いバランスシー
トの違いなど、健全な経営のために必要な決算書の重要チェックポイントを解説します。

B-093

消費税増税をチャンスに
変える

2018年
95分

消費税増税で想定されるリスクは “ 財務的な知識不足 ” と “ 消費税率引き上げへの対応の誤り ” による資金繰りの悪化・倒産数の増加です。この DVD では、備えだけではなく「シンプル資金繰り表」「ビジュアル
分析」など、財務的なツールを紹介。何があっても潰れない資金繰り体質を目指します。

簿記の基礎が９割わかる
動画セミナー

2018年
128分

ビジネスパーソンとして必要最低限は身につけておきたい・知っておきたい簿記の知識をお伝えします。
経理担当者のみならず経営者や管理職、営業の方でも必要な基礎的なノウハウをわかりやすく解説します。

経済ニュースがスラスラ
分かる！

2018年
52分

「経済と数字」と聞くだけで、ややこしい、分かりづ
らい、むずかしいと感じてしまう人も多いのではないでしょうか。この DVD では、そんな、ややこしい数字
を分かりやすく理解するコツをお教えします。数字を読み解くと経済ニュースがより身近な存在に変わり、新たな発見につながります。前半は、企業の数字、業界の数字を、後半は、世界の数字をテーマに解説します。

かめさん流
簡単に分かりやすく知る
デリバティブ

2018年
127分

世界中で扱われているデリバティブ。直接、言葉こ
そ登場しないがその商品をニュースで耳にしない日はない。デリバティブは金融派生商品だと知ってはいても…うまく説明できない。とにかく、難しいイメージがあるデリバティブを身近にあるコンビニ商品やサッカーを例にあげ、簡単に分かりやすく解説する。

2016年
50分

会社数字に初めて触れる初心者にも理解できるよう、
財務諸表の基本から丁寧に解説。日々の仕事に役立つ、
最低限知っておきたい知識をドラマ仕立てで伝授します。

企業の数字、業界の数字、
世界の数字

会社の数字の読み方・使い方

貸出コード

B-097

タ

イ

ト

中小企業のための税務調査の基礎知識

ル

購入年・時間

2018年
85分

内

法律・財務・税務

税務

人事・労務

D-1611 これだけは知っておきたい！

営業・販売促進

B-096

社員研修

B-095

ＣＳ
ビジネスマナー

簿記のキソの基礎

コンプライアンス

B-094

危機管理

中小企業のための消費税転嫁
対策セミナー

営

B-092

容

ＩＳＯ
生産管理

会社を経営している以上、税務調査は避けて通ることはできません。税務当局の現状を知り、税務調査の目的、調査のターゲット、調査手法を理解することで税務調査に対する不安をまず払拭することが肝心です。
この DVD では、国税庁 OB 税理士が税務調査の基礎
知識、調査の実態、対策について解説します。

32

経

貸出コード

営

B-098

タ

イ

ト

ル

コンプライアンス

危機管理

ＣＳ
ビジネスマナー
社員研修
営業・販売促進

人事・労務
法律・財務・税務

ＩＳＯ
生産管理
33

内

容

中小企業の税務調査

2018年
54分

税務調査を受ける会社はどのような会社なのか。税
務官が実際に会社に訪問して調査する数は年間約15万社。全国に会社の数が270万社あるといわれるので割合は６％程度である。調査対象の中には、意外にも赤字会社も多いという。この DVD では、どのような会社がターゲットになるのか、具体的な調査方法は、
時期は、など調査立会い100回を超える講師が中小企業の税務調査を詳細に伝える。

相続税

2018年
69分

相続税の税制改革により、2015年度から相続税が大幅に増税されました。今までは「自分には関係ない」と思っていた人も、相続税の対象になっている可能性があります。いざという時の為に、これだけは知っておきたい相続と相続税の仕組みをわかりやすく解説します。

ここがポイント
２日間の税務調査

B-099

購入年・時間大増税時代到来「財産4000万でも税金かかるの ?!」研修用 DVDライブラリー

経ISO・生産管理
貸出コード

タ

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購入年・時間容

国際標準化機構 ISO を取得しても、具体的に活用できていない企業が多いのではないでしょうか。このDVD では、ISO とは一体何なのかを確認しながら、企業が ISO をうまく使いこなすポイント、ISO を駆使して組織を良くするためのマネジメント方法を紹介。
企業実態に合った企業運営を基盤に、それを ISO で補完するという考え方で見えてくる PDCA、５S など、企業として意識したいマネジメントの重要ポイントを解説します。

＜ ISO マネジメントシステム＞
内部監査のポイント2018年

2015年版に対応した内部監査員の教育を行うための＜ ISO マネジメントシステム＞教材の決定版！

～ ISO9001 ／ ISO14001
規格理解から実践まで～

31分

A-018 ②内部監査員の役割と監査の進め方

57分

A-019 ③内部監査ケーススタディ（ISO9001）

86分④内部監査ケーススタディ（ISO14001および統合システム）81分

代表的なマネジメントシステムの国際規格であるISO9001と ISO14001。2015年９月にこの２つの規格が改定されました。共通要素を取り入れること
で、複数規格の統合運用がやりやすくなるだけでなく、本来の業務の中に ISO マネジメントシステムを取り入れて活動できるようになっていることで、より実務に直結した規格に生まれ変わったといえるでしょう。
本 DVD は、2015年版の ISO 規格の特徴をつかむと同時に、内部監査員の育成にお役立ていただける内容となっています。

社員研修

A-017 ①内部監査員が理解しておくべき ISO 規格のポイント

ＣＳ
ビジネスマナー

2018年
103分

コンプライアンス

使いこなしてなんぼの ISO
ISOでマネジメントしていますか？

A-020

内

危機管理

B-100

営

ISO

貸出コード

タ

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ル

購入年・時間

内

容

2019年
95分

実際に起こった災害を忠実に再現し、リアリティを追求した映像から、事故の恐ろしさを感じて学べる
DVD 教材です。収録した7つの事例について、災害防止のポイントを一般化し、どのような工場、設備機械でも通用する内容にまとめています。

B-101

５S 実践活動の具体策

2018年
80分

職場や現場では「人・機械・モノ・情報」などに多くのムダ・ムラ・ムリを抱えています。それを取り除くことが利益拡大には不可欠です。その有効な方策の一つが「５S」なのです。しかし、それが実践できている現場・職場はごく僅かです。これらが実践できているか否かは、的確な手法・ノウハウの有無と、現場
リ ー ダ ー の 問 題 意 識 や 取 組 に か か っ て い ま す。 本DVD では、頭ではわかっていても実践が伴わない「整理」「整頓」「清掃」をいかに現場・職場に定着させ利益増大につなげるか、現場・職場の改革・改善に役立
つ多くの具体的な手法を事例とともに紹介し、分かりやすく解説します。

法律・財務・税務

災害事例に学ぶ
製造現場の安全対策

人事・労務

A-028

すぐに始める「整理・整頓・
清掃・清潔・躾」

営業・販売促進

生産管理

ＩＳＯ
生産管理
34

経

貸出コード

タ

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営

D-1206 あなたが守る！

製造現場のコンプライアンス

購入年・時間モノづくりの使命は、「より良い製品を社会に提供していくこと」だといえます。その使命を果たすために私たちがしなければならないこと――それがコンプ
ライアンスの実践です。立場に関係なく、従業員一人
ひとりがコンプライアンスをしっかりと理解し実践することで、正しい安全な作業を進めることができます。
そしてその積み重ねが現場力を向上させ、モノづくりの使命を果たすことにつながるでしょう。
本 DVD は、製造現場で起こりがちな問題を事例ドラマで取り上げ解説することにより、日々の仕事の振り返りを促すとともに、今後の仕事の姿勢を見つめな
おすヒントとしていただける内容です。

2011年①製造原価に的を絞り、標準原価をどのように維持していくかといった、現場で進めるコストダウンの考え方や着眼のポイントを具体的事例を通して紹介します。
②サークル活動などグループで進めるコストダウンの方法として VE によるコストダウンの進め方をステッ
プ別に解説します。

コンプライアンス

危機管理

ＣＳ
ビジネスマナーD-1108 ①コストダウン着眼のポイント

29分

D-1109 ②コストダウン実践のポイント

23分

社員研修

人が育つ［トヨタ式］改善の進め方
競争力に強いモノづくりのポイント
D-0902①大改革に成功―なぜチャレンジ企業は成果が出たのか

D-0903 ②着手のポイント
D-0904―「５S」と「かんばん」③改善のポイント―「標準化」と「改善のサイクル」

営業・販売促進D-0905 事例で学ぶ

これが５S だ！

日本語・英語・中国語・ポルトガル語で視聴できる

誰にでもできる！改善道場
人事・労務①着眼！ 仕事のあるところ改善あり
D-0805 ②着想！ 思いこみこそ改善の壁

法律・財務・税務③着手！ 実行こそが改善のすべて
D-0613 これで納得！職場の５S

職場が変わる！５S の基本
実践！職場の５S（生産現場編・事務現場編）

容

2012年
45分

モノづくりの基本はルール・マナーの徹底から現場改善 コストダウン徹底のステップ

内

2009年

25分
25分
25分

今なぜ「トヨタ式」なのか？一番重要なことは「人が育つ」ということです。「トヨタ式」改善を進めるには、働く人たちの知恵・工夫などが必須であり、その実践こそが市場ニーズの速い変化にすばやく対応できるモノづくりの風土へと進化していくのです。
「トヨタ式」改善を進めるための基本的な考え方を伝えるとともに、具体事例を通してわかりやすく理解できるよう構成されています。

2009年
94分

５S 活動は、仕事の基本をしっかり身につけさせるための基盤作りに欠かせません。５S 活動を早く成果に結びつけるためには、他の良い事例を学びながら進
めることがポイントです。この教材では、５S 活動の
優秀企業の事例を取り上げ、実践のポイントを解説し
ています。

2008年

さまざまな職場で実行された改善事例をもとに、改善活動の「定石とコツ」を詳しく紹介しています。

20分
20分
20分
2006年
60分

●どうすれば問題に気づくのか、改善に着眼するポ
イントを具体的な事例を通して紹介。
●原因追及から対策を立案するまでの着想ノウハウ
をドラマと事例を通して紹介し、効率的に改善をすすめる定石を解説。
●着実な成果に結びつけていくための手法を学び、改善に着手、実行するポイントを紹介。
安全、品質、環境、生産性など、企業内におけるカイゼンを職場レベルで支える活動が５S です。５S のキホンから実践までをドラマを交えながらわかりやす
く解説します。５S 活動への理解とコンセンサスを、あらゆる職場で働く従業員に対して醸成するための研修ツールです。

ＩＳＯ
生産管理
35

2021.3