2020年5月21日

第2回 新型コロナウイルスに関する生活者調査(2020年5月)

緊急事態宣言下の｢生活自由度｣は51.2点 前月から3pt低下
収入や健康への【不安】は減少､ネット通販・テレワークなどの【行動変化】は増加
特別定額給付金の使途は｢決めていない｣が35.7％で最多
株式会社博報堂（本社・東京）のシンクタンク博報堂生活総合研究所は2020年5月、新型コロナウイルスの感染が拡大している昨今の生活者意識や行動について「新型コロナウイルスに関する生活者調査」を実施いたしました（調査実施は5月7-11日、対象は首都圏・名古屋圏・阪神圏の20-69歳の男女1,500名、一部調査項目については3月より実施 調査概要は9ページ参照）。
感染拡大以前の普段の状態を100点としたとき、現在の状況下における｢生活自由度｣が何点くらいかをきいたところ､51.2点となりました。
政府による緊急事態宣言前に行った4月調査の数値から約3pt低下しています。
また新型コロナウイルス感染拡大に伴う不安や、抑制している行動、変化している行動など39項目について尋ねたところ､【不安度】については｢自分や家族の仕事・収入に不安を感じる｣（63.9％)など、高い水準にはあるものの、4月調査からは減少しています。一方で【行動抑制度】【行動変化度】については｢外食を控えている｣(91.0％)､｢外出を控え､インターネット通販や出前を利用するようにしている｣(59.5％)など､4月から増加した項目が目立ちました。また特別定額給付金の使い方については｢決めていない」(35.7％)が最多でした。「明確に決めている」は17.5％で、「何となく決めている｣32.7％と合わせて約50％となりました。
本調査は当面の期間実施し、毎月第3-4週頃に発表する予定です（今後の状況変化により、調査内容等を変更する可能性があります）。

新型コロナウイルス影響下での｢生活自由度｣【質問文】 新型コロナウイルス感染拡大以前の普段の状態を100点､感染拡大により極めて不自由を強いられる状態を0点とすると､あなたの現在の暮らしの自由度は何点くらいでしょうか？
100

100点 普段通り普段通りの暮らしを100点とすると現在の生活自由度は51.2点

10050点

54.3

51.2前月比 -3.1pt

0点 極めて不自由00

新型コロナウイルス影響下での意識・行動【一部抜粋】【質問文】 新型コロナウイルス感染拡大を受け、次のような意見があります。それぞれについて、あなた自身のお気持ちや行動にもっとも近いものをひとつずつお答えください。(単一回答：あてはまる／ややあてはまる／あまりあてはまらない／あてはまらない)｢あてはまる｣｢ややあてはまる｣回答率※( )内は前月比

自分や家族の仕事・収入に不安を感じる

不安度

63.9% (− 5.7pt)
78.5% (− 5.0pt)
73.9% (− 4.3pt)

海外の情勢に不安を感じる
自分や家族の健康に不安を感じる
外食を控えている

行動
抑制度

91.0% (+ 8.3pt)
90.6% (+ 6.4pt)
89.7% (+ 4.6pt)

不要不急の買い物を控えている
交友・交際を控えている
外出を控え､インターネット通販や出前を利用するようにしている

行動変化度

できるだけテレワークをするようにしている ※有職者のみ(n=1,074)
外出を控え､家の中でできる娯楽を楽しんでいる

59.5% (+20.6pt)
41.3% (+17.8pt)
86.9% (+12.3pt)

特別定額給付金の使い方【質問文】新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急経済対策として、国民一人あたり10万円が給付されるという発表がありました。
あなたはそのお金を何に使うか決めていますか。現時点のイメージで構いませんので、あてはまるものをひとつお答えください。
％

明確に決めている

何となく決めている

決めていない全額貯金する

17.5%

32.7%

35.7%

14.1%

Ⓒ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

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補足資料① 新型コロナウイルス影響下での｢生活自由度｣• 新型コロナウイルス影響下での｢生活自由度｣について、感染拡大以前の普段の状態を100点としたとき、全体では51.2点となり、4月から3.1pt減少しました。緊急事態宣言の発令・延長が、自由度の低下に影響を及ぼしていそうです。
• 男女別では男性が50.3点、女性が52.1点と、女性の点数が若干上回りました。男性は4月から5.0pt減で、減少幅が比較的大きくなっています。年代別では全ての年代で4月から点数が減少。特に20代は最も低く49.4点と、唯一50点を下回りました。
• ｢生活自由度｣の理由を自由回答で聴取したところ、比較的点数の高い人からは、｢不自由さを感じる一方で、前向きな変化もあった｣旨の声が挙げられました。一方で、点数の低い人からは、収入低下や、感染を警戒しながら生活するストレス、小さな子供や要介護者を抱えていることでのストレス、自由な外出や買い物が制限されることでのストレスなどを挙げる声が見られました。

■ 性別/年代別結果■ 生活自由度の高･中･低割合※( )内は調査人数■ 生活自由度の回答理由(自由回答から一部を掲載)Ⓒ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

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補足資料② 新型コロナウイルス影響下での意識・行動• 新型コロナウイルス影響下での意識や行動について、3-5月の時系列変化をみると、【不安度】は比較可能な全ての項目について、3月から4月にかけて増加し、4月から5月にかけて減少しました。
• 【行動抑制度】は3月から4月にかけて大幅に増加。4月から5月にかけてさらに増加し、全項目が90％前後となりました。
• 【行動変化度】は、比較可能な項目については3月から5月にかけて増加基調が続いており、特に「インターネット通販や出前を利用するようにしている」「テレワークをするようにしている」は4月から5月にかけても大幅な伸びをみせています。
• 4月から5月にかけての変化からは、総じて、新型コロナウイルスに対してただ不安を抱くのではなく、具体的な行動の抑制や変化を進めることで、困難に向き合い、新たな日常を送っていこうとする生活者の様子がうかがえます。

■ 時系列推移(全体ベース・2020年3-5月)※｢あてはまる｣｢ややあてはまる｣回答率( )内は調査人数(％)Ⓒ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

(pt)

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補足資料③ 新型コロナウイルス影響下での意識・行動• 新型コロナウイルス影響下での意識や行動について、【不安度】の項目の中では「経済の停滞に不安を感じる」が90.2％と最も高い数値となりました。男女別では女性で不安度の高い項目が多くなっています。年代別では比較的20代が低く、50代が高くなりました。
• 【行動抑制度】の項目は「不要不急の外出を控えている」を筆頭に全ての項目が90％前後の数値となっています。男女別では全項目で女性が高くなりました。年代別・エリア別では比較的小幅な差に留まっています。
• 【行動変化度】の項目は「感染対策を徹底するようにしている」が95.6％と最も高くなりました。「ストリーミングサービスの利用」や「オンライン学習」「オンラインの飲み会」など、オンライン/デジタルサービスの利用を中心に、多くの項目で若年層の数値が高齢層を上回りました。
また「公共交通機関の利用を控え、自家用車で移動するようにしている」「テレワークをするようにしている」については、エリアの差が比較的大きくなっています。

■ 性別/年代別結果※｢あてはまる｣｢ややあてはまる｣回答率( )内は調査人数Ⓒ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

(％)

4補足資料④ 特別定額給付金の使い方• 国民一人当たり現金10万円を支給する特別定額給付金の使い方について、最も多かったのは｢決めていない」で35.7％でした。「明確に決めている」人は17.5％で、「何となく決めている｣32.7％と合わせて約50％となりました。｢全額貯金する」は14.1％で、20代では21.2％と比較的高くなりました。
• 「明確に決めている」「何となく決めている｣人に具体的な使途について自由回答できいたところ、主に、現在買えない欲しかったものや、やりたかったことに使うという回答と、生活上必要な様々な支出に充てるという回答とが挙がりました。また地域の店や知人の店にお金を使うなど、社会や地域経済のために活用したいという声も挙がりました。

■ 特別定額給付金の使い方 性別/年代別結果※( )内は調査人数■ 特別定額給付金の具体的な使途 （「明確に/何となく決めている｣人の自由回答から一部を掲載）Ⓒ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

5補足資料⑤ 来月力を入れたいこと(生活力点)• 新型コロナウイルス影響下で、来月(6月)生活のどのようなことに力を入れたいかをきいたところ、「健康」77.1％、「睡眠・休息」72.1％、「家族との交流」70.3％が上位に並びました。
• 時系列で比較すると、5月調査では24項目中22項目で、4月調査の数値から増加しました。
• 特に増加幅が大きかったものは｢友人・恋人との交流」(+26.0pt)、「趣味・遊び」(+22.8pt)、「買い物」(+19.6pt)となりました。いずれも緊急事態宣言下で自由に行うことが難しくなった活動であり、制約のある生活が長期化したことで、それらの活動への欲求が高まっている様子がうかがえます。
• 一方で「マスメディアでの情報入手」は4月調査から減少(-6.0pt)。新型コロナウイルスに関する膨大な情報に晒される日常が続く中で、少し距離を置きたい生活者の意識が垣間見えます。

■ 時系列推移(全体ベース・2020年4-5月)※｢力を入れたい｣｢やや力を入れたい｣回答率( )内は調査人数(％)Ⓒ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

(pt)

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補足資料⑥ 来月力を入れたいこと(生活力点)• 新型コロナウイルス影響下で、来月(6月)生活のどのようなことに力を入れたいかについて、男女別でみると、「家族との交流」や「友人・恋人との交流」、｢食事・飲酒」、｢買い物」など幅広い項目で、男性よりも女性の数値が高くなりました。
• 年代別では、「食事・飲酒」や「趣味・遊び」、「買い物」など幅広い項目で20代が最も高くなりました。多くの項目では、年代が上がるに連れて数値が低くなる傾向もうかがえます。
• エリア別では、男女別・年代別ほど大きな差異はみられませんでしたが、名古屋40km圏では「友人・恋人との交流」、「インターネットでの情報受信」などについて、他エリアと比較して低くなっています。

■ 性別/年代別結果※｢力を入れたい｣｢やや力を入れたい｣回答率( )内は調査人数(％)Ⓒ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

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補足資料⑦ 緊急事態宣言解除後にしたいこと• 緊急事態宣言による自粛要請が解除されたらまず最初に何をしたいかを自由回答できいたところ、国内外の旅行や百貨店・商業施設等での買い物、美容室、映画館など現在行けていない場所へ行きたいという「行けなかった場所に行く」という回答や、友人や同居していない親類など「会えなかった人に会う」という回答が目立ちました。
• 一方で、緊急事態宣言が解除されても、新型コロナウイルスの脅威が完全になくなっていないことから、「現状の生活を維持する」との声も挙がっています。

■ 緊急事態宣言解除後にしたいこと(自由回答から一部を掲載)Ⓒ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

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調査概要
■ 質問項目（質問文）[新型コロナウイルス影響下での生活自由度］
新型コロナウイルス感染拡大以前の普段の状態を100点､感染拡大により極めて不自由を強いられる状態を0点とすると､あなたの現在の暮らしの自由度は何点くらいでしょうか。（0〜100点の数値を回答）
また、あなたがその点数をつけた理由をお答えください。（自由回答）[新型コロナウイルス影響下での意識・行動］
新型コロナウイルス感染拡大を受け、次のような意見があります。
それぞれについて、あなた自身のお気持ちや行動にもっとも近いものをひとつずつお答えください。
（単一回答：あてはまる／ややあてはまる／あまりあてはまらない／あてはまらない）[特別定額給付金10万円の使い方］
新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急経済対策として、国民一人あたり10万円が給付されるという発表がありました。
あなたはそのお金を何に使うか決めていますか。現時点のイメージで構いませんので、あてはまるものをひとつお答えください。
（単一回答：明確に決めている／何となく決めている／決めていない／全額貯金する）
あなたはそのお金をどんなことに使いたいですか。どんなことでも構いませんので、できるだけ具体的にお答えください。（自由回答）[緊急事態宣言解除後にしたいこと］緊急事態宣言による自粛要請が解除されたら、あなたはまず最初に何をしたいですか。
どんなことでも構いませんので、できるだけ具体的にお答えください。（自由回答）[来月力を入れたいこと(生活力点)］
来月（6月）、あなたは次にあげる生活行動にどの程度力を入れたいですか。
各項目ごとに、あてはまるものをひとつずつお答えください。
（単一回答：力を入れたい／やや力を入れたい／あまり力を入れたくない／力を入れたくない・自分にはあてはまらない）調査時期

2020年5月7日（木）～11日（月）2020年4月2日（木）～6日（月） ＝政府の緊急事態宣言前
2020年3月5日（木）～9日（月）調査地域①首都40ｋｍ圏(東京都･神奈川県･千葉県･埼玉県･茨城県)②名古屋40ｋｍ圏(愛知県･三重県･岐阜県)③阪神30ｋｍ圏(大阪府･京都府･兵庫県･奈良県)
調査対象者

20～69歳の男女

対象者割付

調査地域①-③各500人を各地域の人口構成比（性年代）に合わせ割付

サンプル数

合計1,500人<3月調査><4月・5月調査>

調査方法

インターネット調査

調査機関

株式会社 H.M.マーケティングリサーチ＜参考＞
第１回調査（４月20日発表） https://www.hakuhodo.co.jp/news/newsrelease/81047/＜備考＞
本調査は当面の期間実施し、毎月第3〜4週頃に発表する予定です。
（今後の状況変化により、調査内容等を変更する可能性があります）【本件に関するお問い合わせ】株式会社博報堂 広報室

玉・大野

koho.mail@hakuhodo.co.jpⒸ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

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