2020年4月20日

第1回 新型コロナウイルスに関する生活者調査(2020年4月)

現在の生活自由度､普段の暮らしを100点とすると54.3点
不安に感じることのトップは｢経済の停滞｣91.2％
株式会社博報堂（本社・東京）のシンクタンク博報堂生活総合研究所は2020年4月、新型コロナウイルスの感染が拡大している昨今の生活者意識や行動について「新型コロナウイルスに関する生活者調査」を実施いたしました（調査実施は4月2-6日※政府の緊急事態宣言前、対象は首都圏・名古屋・阪神圏の20～69歳の男女1,500名、一部調査項目については3月より実施 調査概要は5ページ参照）。
感染拡大以前の普段の状態を100点としたとき、現在の状況下における｢生活自由度｣が何点くらいかをきいたところ､54.3点となりました。
また新型コロナウイルス感染拡大に伴う不安や、抑制している行動、変化している行動など30項目について尋ねたところ､｢経済の停滞に不安を感じる｣が91.2％と最も高くなりました。行動については｢旅行･レジャーを控えている｣88.7％､｢交友･交際を控えている｣85.1％など､さまざまな行動を抑制しているとの回答が高くなりました。一方で｢外出を控え､インターネット通販や出前を利用するようにしている｣は38.9％､｢できるだけテレワーク（在宅勤務）をするようにしている｣は23.5％(有職者ベース)と､比較的低い値に留まりました。
本調査は当面の期間実施し、毎月第３週頃に発表する予定です（今後の状況変化により、調査内容等を変更する可能性があります）。

新型コロナウイルス影響下での｢生活自由度｣【質問文】 新型コロナウイルス感染拡大以前の普段の状態を100点､感染拡大により極めて不自由を強いられる状態を0点とすると､あなたの現在の暮らしの自由度は何点くらいでしょうか？

100点 普段通り

100

普段通りの暮らしを100点とすると現在の生活自由度は50点

54.3点

54.3

54.3
0点 極めて不自由0

新型コロナウイルス影響下での意識・行動【一部抜粋】【質問文】 新型コロナウイルス感染拡大を受け、次のような意見があります。それぞれについて、あなた自身のお気持ちや行動にもっとも近いものをひとつずつお答えください。(単一回答：あてはまる／ややあてはまる／あまりあてはまらない／あてはまらない)不安度

050100％｢あてはまる｣｢ややあてはまる｣回答率※( )内は前月比

経済の停滞に不安を感じる

91.2% (+8.0pt)

自分や家族の健康に不安を感じる

78.2% (+7.5pt)

自分や家族の仕事･収入に不安を感じる

69.6% (+11.5pt)

行動抑制度

050

100％

旅行・レジャーを控えている

88.7% (+19.6pt)

交友・交際を控えている

85.1% (+25.2pt)

外食を控えている

82.7% (+21.6pt)

行動変化度

050

100 ％

外出を控え､家の中でできる娯楽を楽しんでいる

74.6% (+15.9pt)

外出を控え､ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ通販や出前を利用するようにしている

38.9% (+14.2pt)

できるだけテレワーク（在宅勤務）をするようにしている

23.5% (+5.3pt)※有職者のみ(n=1,051)Ⓒ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

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補足資料① 新型コロナウイルス影響下での｢生活自由度｣• 新型コロナウイルス影響下での｢生活自由度｣について、感染拡大以前の普段の状態を100点としたとき、全体では54.3点でしたが、男女別では男性が55.3点、女性が53.2点と、男性の点数が若干上回りました。
• また年代別では60代が57.6点と最も高くなりました。背景には、仕事をすでにリタイアしていたり、普段からあまり遠出をしなかったりと、若年層に比べて生活上の影響を受けにくい人が多いのではないか、などの要因が考えられます。
• ｢生活自由度｣の理由を自由回答で聴取したところ、比較的点数の高い人からは、「元々あまり出歩かないので影響がない」旨の回答が多く見られた一方で、点数の低い人からは交遊や趣味の機会が制限されることや、外出できないことでのストレスを挙げる声が見られました。

■ 性別/年代別結果※( )内は調査人数(点)■ 生活自由度の高･中･低割合(縦％)■ 生活自由度の回答理由(自由回答)Ⓒ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

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補足資料② 新型コロナウイルス影響下での意識・行動• 新型コロナウイルス影響下での意識や行動について、「不安度」の項目「経済の停滞に不安を感じる」が91.2％と、全30項目を通じて最も高い数値となりました。
• 性別/年代別にみると、「不安度」や「行動抑制度」についての項目は、男性よりも女性が高く、若年層よりも高齢層で高くなるという傾向が見られました。一方で、「行動変化度」については「家にいる時間が増えたので、動画や音楽などのストリーミングサービスを利用している」などオンライン/デジタルサービスの利用を中心に多くの項目で若年層の数値が高齢層を上回りました。
• 30項目中、3月時点にも聴取している15項目については、すべての項目で4月の数値が高くなる結果となりました。特に「行動抑制度」に関する項目で数値が大きく増加し、この1ヶ月で様々な行動を控える意識が高まっていることがうかがえます（次ページ参照）。

■ 性別/年代別結果＜下記基準で色付け＞※｢あてはまる｣｢ややあてはまる｣回答率( )内は調査人数(％)：全体より5pt以上高い：全体より5pt以上低いⒸ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

3補足資料③ 新型コロナウイルス影響下での意識・行動■ 時系列推移(全体ベース・2020年3-4月)※｢あてはまる｣｢ややあてはまる｣回答率( )内は調査人数(％)Ⓒ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

(pt)

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調査概要
■ 質問項目（質問文）[新型コロナウイルス影響下での生活自由度］
新型コロナウイルス感染拡大以前の普段の状態を100点､感染拡大により極めて不自由を強いられる状態を0点とすると､あなたの現在の暮らしの自由度は何点くらいでしょうか？
また、あなたがその点数をつけた理由をお答えください。（自由回答）[新型コロナウイルス影響下での意識・行動］
新型コロナウイルス感染拡大を受け、次のような意見があります。
それぞれについて、あなた自身のお気持ちや行動にもっとも近いものをひとつずつお答えください。
（単一回答：あてはまる／ややあてはまる／あまりあてはまらない／あてはまらない）調査時期

2020年3月5日（木）～9日（月）2020年4月2日（木）～6日（月） ※政府の緊急事態宣言前

調査地域①首都40ｋｍ圏 ②名古屋40ｋｍ圏 ③阪神30ｋｍ圏

調査対象者

20～69歳の男女

対象者割付

調査地域①～③各500人を各地域の人口構成比（性年代）に合わせ割付

サンプル数

合計1,500人<3月調査><4月調査>

調査方法

インターネット調査

調査機関

株式会社 H.M.マーケティングリサーチ＜備考＞
本調査は当面の期間実施し、毎月第３週頃に発表する予定です（今後の状況変化により、調査内容等を変更する可能性があります）。

【本件に関するお問い合わせ】株式会社博報堂 広報室

玉・大野Ⓒ2020 Hakuhodo Institute of Life and Living, HAKUHODO INC. All rights reserved.

koho.mail@hakuhodo.co.jp
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