News Release
令和６年４月９日
消費生活用製品の重大製品事故に係る公表について
消費生活用製品安全法第 35 条第１項の規定に基づき報告のあった重大製品事故について、以下のとおり公表します。
〇特記事項あり電動アシスト自転車用バッテリー（「電動アシスト自転車」として公表）、電気こたつに関する事故（リコール対象製品）について（詳細は次頁以降参照。）
１．ガス機器・石油機器に関する事故（うちガストーチ１件）

１件

２．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故
６件（うち電気鍋１件、バッテリー（リチウムイオン、サーフボード用）１件、ノートパソコン１件、タブレット端末１件、電動アシスト自転車１件、電気こたつ１件）
３．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故（うち電動車いす（ジョイスティック形）１件、電動アシスト自転車１件、椅子（ソファー、ベッド兼用）１件、コーヒーメーカー１件、椅子１件、電子レンジ１件、電気給湯機（ヒートポンプ式）１件、電気ストーブ１件）

８件

４．製品起因による事故ではないと考えられ、今後、消費者庁製品事故情報検討会及び消費経済審議会製品安全部会製品事故判定第三者委員会合同会議において、審議を予定している案件
該当案件なし１．～４．の詳細は別紙のとおりです。
５．留意事項
これらは消費生活用製品安全法第 35 条第１項の規定に基づく報告内容の概要であり、現時点において、調査等により事実関係が確認されたものではなく、事故原因等に関し、消費者庁として評価を行ったものではありません（管理番号：
A202300426、A202300478、A202300501、A202300595 を除く。）。
本公表内容については、速報段階のものであり、今後の追加情報、事故調査の進展等により、変更又は削除される可能性があります。

６．特記事項（１）ヤマハ発動機株式会社が販売した電動アシスト自転車用バッテリー（「電動アシスト自転車」として公表）について（管理番号：A202400020）①事故事象についてヤマハ発動機株式会社（法人番号：2080401016040）が販売した電動アシスト自転車のバッテリー及び周辺を焼損する火災が発生しました。当該事故の原因は、現在、調査中です。
②当該製品のリコール（回収・交換）について
同社は、当該製品を含む対象製品（下記③）について、バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部から発火する可能性があることから、事故の再発防止を図るため、2022 年（令和４年）４月５日にプレスリリース、ウェブサイトへの情報掲載及び新聞社告を行い、対象製品について回収及び交換を実施しています。
なお、今般報告のあった当該製品（管理番号：A202400020）の事故の原因が上記のリコール事象によるものかどうかは現時点では不明です。
③対象製品：製品名、バッテリー型番、販売期間、対象台数
バッテ
製品名
リー
販売期間
型番
YAMAHA 電動アシスト自転車用リチウムイオンバッテリー(X0T 型) 12.3Ah(販売：ヤマハ発動機株式会社）

X0T-00
X0T-20

YAMAHA 電動アシスト自転車用リチウムイオンバッテリー(X0U 型) 15.4Ah(販売：ヤマハ発動機株式会社/豊田 TRIKE 株式会社）

X0U-00
X0U-20BRIDGESTONE 電動アシスト自転車用リチウムイオンバッテリー（C301 型） 12.3Ah(販売：ブリヂストンサイクル株式会社/株式会社あさひ「LOUIS GARNEAU ブランド」）

X0T-10
X0T-30BRIDGESTONE 電動アシスト自転車用リチウムイオンバッテリー（C400 型） 15.4Ah(販売：ブリヂストンサイクル株式会社）

X0U-30合

対象台数230,534

2016 年
8月～
2022 年3月

計2022 年（令和４年）４月５日からリコール（回収・交換）を実施
回収率：63.2％（2024 年３月 31 日時点）

14,302

58,952

1,872
305,660

＜リコール対象製品での事故件数＞
対象製品におけるリコール対象の内容による 2016 年度以降の事故（原因調査中を含む。）の件数は、次のとおりです。これらは、消費生活用製品安全法第 35条第１項の規定に基づき報告を受けたものです。
年度

事故件数

被害状況

年度

事故件数

被害状況

2024年度0火災

2019年度

0－

2023年度

7火災

2018年度

0－

2022年度

20火災

2017年度

0－

2021年度14火災
1 火災・軽傷

2016年度

0－

2020年度

4火災※当該事故（管理番号：A202400020）は含まない。
＜対象製品の外観及び確認方法＞
バッテリー本体に貼り付けられているラベルに記載の『バッテリー型番』及び『製造ロット』の両方が一致した場合は、無償交換の対象製品となります。
※対象製造ロットに記載のないバッテリーは、無償交換の対象外です。
＜バッテリー型番と製造ロット記載位置＞

＜無償交換対象製品のバッテリー型番＞＜無償交換対象製品の製造ロット＞

④使用者への注意喚起
対象製品をお持ちの方で、まだ事業者の行う回収及び交換を受けていない方は、直ちに使用を中止し、速やかに下記問合せ先まで御連絡ください。
【問合せ先】
ヤマハ発動機株式会社及び豊田 TRIKE 株式会社のバッテリーをお持ちの方
ヤマハ発動機「PAS」バッテリー（X0T/X0U）無償交換 お客様コールセンター
電 話 番 号：0120(772)780
受 付 時 間：９時～17 時（土・日・祝日・事業者指定休日を除く。）
ウェブサイト：https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2022-04-05/
ブリヂストンサイクル株式会社及び株式会社あさひのバッテリーをお持ちの方「電動アシスト自転車用バッテリー（C301/C400）」無償交換 お客様コールセンター
電 話 番 号：0120(220)566
受 付 時 間：９時～17 時（土・日・祝日・事業者指定休日を除く。）
ウェブサイト：https://www.bscycle.co.jp/info/2022/10537

（２）株式会社山善が輸入した電気こたつについて（管理番号：A202400022）①事故事象について
株式会社山善（法人番号：1120001049040）が輸入した電気こたつを使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生しました。
当該事故の原因は、現在、調査中ですが、ヒーターユニット取付部品の不具合によるヒーターユニットの落下により出火に至ったものと考えられます。
②再発防止策について
同社は、当該製品を含む対象製品（下記③）について、事故の再発防止を図るため、2016 年（平成 28 年）４月６日にウェブサイトに情報を掲載し、翌７日に新聞社告を行うとともに、同日以降、店頭告知やダイレクトメールの送付を行い、対象製品について回収及び返金を実施しています。
③対象製品：型式、ＪＡＮコード、販売期間、対象台数
型式

ＪＡＮコードDS-603（LH）

4983771592577

2,600

DS-H105(LH)4983771814631

400

DS-H603(LH)4983771592584

1,100

DS-H753（LH）

4983771592607

3,000

JS-750（B）

4983771836015

KK-60(B)4983771835551

KK-75(B)4983771835230

RSE-600(B)4983771834097

14,940

RSE-750(B)4983771834103

68,509

RSE-750（W）

4983771835308

3,480

SES-752（B）

4983771835223

25,000

合販売期間

2009 年～
2010 年計

対象台数

9,0004,300
18,677151,006

2016 年（平成 28 年）４月６日からリコール（回収・返金）を実施
回収率：11.2％（2024 年４月５日時点）

＜リコール対象製品での事故件数＞
対象製品におけるリコール対象の内容による 2010 年度以降の事故（原因調査中を含む。）の件数は、次のとおりです。これらは、消費生活用製品安全法第 35条第１項の規定に基づき報告を受けたものです。
年度

事故件数

被害状況

年度

事故件数

被害状況

2024年度0－

2016年度

0－

2023年度0－

2015年度

0－

2022年度0－

2014年度

0－

2021年度0－

2013年度

0－

2020年度0－

2012年度0－

2019年度1火災

2011年度0－

2018年度0－

2010年度0－

2017年度

1火災※当該事故（管理番号：A202400022）は含まない。
＜対象製品の外観及び確認方法＞
１)対象製品の外観

２)対象製品の確認方法
こたつの天板を外し、銘板の表示で「型式」と「製造年」を御確認ください。

④使用者への注意喚起
対象製品をお持ちの方で、まだ事業者の行う回収及び返金を受けていない方は、直ちに使用を中止し、速やかに下記問合せ先まで御連絡ください。
【問合せ先】
株式会社山善
電 話 番 号：0120(007)611
受 付 時 間：９時～17 時（土・日・祝日を除く。）
ウェブサイト：https://book.yamazen.co.jp/importantlist/detail/8【本発表資料の問合せ先】
消費者庁消費者安全課（製品事故情報担当）
担 当：土屋、杉浦、庄田
電 話：03(3507)9204（直通）ＵＲＬ：https://www.caa.go.jp/
経済産業省産業保安グループ製品安全課製品事故対策室
担 当：伊藤、山田
電 話：03(3501)1511（内線）4311

■消費生活用製品の重大製品事故一覧

別紙

１．ガス機器・石油機器に関する事故（製品起因か否かが特定できていない事故を含む。）
管理番号

事故発生日

報告受理日

A202400015 令和5年6月19日

令和6年4月4日

製品名

ガストーチ

機種・型式なし

事業者名

被害状況

事故内容

事故発生都道府県

火災

当該製品を使用中、当該製品から出火する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

熊本県

事業者が重大製品事故として認識したのは令和5年7月3日
報告書の提出期限を超過していることから、事業者に対し厳重注意

被害状況

事故内容

事故発生都道府県

備考

火災

火災警報器が鳴動したため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。
調査の結果、当該製品は、サーモスタットの接点が溶着してヒーターが異常発熱した際、温度ヒューズが正常に作動しなかったため、出火したものと推定され、使用者が当該製品の電源プラグをコンセントに接続したままにしていたことも事故発生に影響したものと考えられるが、当該製品の焼損は著しく、温度ヒューズが正常に作動しなかった原因の特定には至らなかった。
なお、取扱説明書には、「使用時以外は、電源プラグをコンセントから抜く。けがややけど、絶縁劣化による感電、漏電火災の原因になる。」旨、記載されている。

群馬県

令和5年8月22日に
ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故として公表していた
もの火災

不具合があったにも関わらず利用されたバッ
テリーを回収および検査した際に、倉庫で当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
調査の結果、当該製品は、リチウムイオン電池セルが異常発熱して出火したものと推定されるが、電池セルの焼損が著しく、異常発熱した原因の特定には至らなかった。

兵庫県

令和5年9月8日にガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故として公表していたもの火災

当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
調査の結果、当該製品は、バッテリーに内蔵されていたリチウムイオン電池セルが異常発熱し出火したものと推定されるが、焼損が著し
く、異常発熱した原因の特定には至らなかった。

大阪府

火災

当該製品を充電中、当該製品を焼損する火災が発生した。
調査の結果、当該製品は、内蔵のリチウムイオン電池セルが異常発熱して出火したものと推定されるが、電池セルの焼損が著しく、異常発熱した原因の特定には至らなかった。

大阪府

株式会社ドアーズ（輸入事業者）

備考

２．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故
管理番号

事故発生日

A202300426 令和5年6月30日

A202300478 令和5年8月2日

A202300501 令和5年8月27日

A202300595 令和5年9月11日

報告受理日

令和5年8月17日

令和5年9月4日

令和5年9月8日

令和5年10月4日

製品名

電気鍋

バッテリー（リチウ
ムイオン、サーフボード用）

ノートパソコンタブレット端末

機種・型式

事業者名

有限会社新津興器
APN-16G(R)（吉（吉井電気株式会社
井電気株式会社ブランド）ブランド）（輸入事業者）

01F20100110C

PC-GL132B3AS

iPad A1822

株式会社ＮＴＬ（輸入事業者）

ＮＥＣパーソナルコン
ピュータ株式会社

Apple Japan合同会社（輸入事業者）

令和5年9月12日にガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故として公表していたもの
令和5年10月6日にガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故として公表していたもの

２．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故（続き）
管理番号

事故発生日

A202400020 令和6年3月26日

A202400022 令和6年3月28日

報告受理日

令和6年4月5日

令和6年4月5日

製品名

電動アシスト自転
車

電気こたつ

機種・型式

PA20BXLR

RSE-750

事業者名

ヤマハ発動機株式会社（輸入事業者）

株式会社山善（輸入事業者）

被害状況事故内容

事故発生都道府県

備考

火災

当該製品のバッテリー及び周辺を焼損する火災が発生した。現在、原因を調査中。

大阪府

令和4年4月5日からリコールを実施（特記事項を参照）
回収率：63.2％

火災

当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
事故の原因は、現在、調査中であるが、ヒーターユニット取付部品の不具合によるヒーターユニットの落下により、出火に至ったものと考えられる。

千葉県

平成28年4月6日からリコールを実施（特記事項を参照）
回収率：11.2％

３．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故
管理番号

事故発生日

報告受理日

製品名

被害状況

事故内容

事故発生都道府県

備考

重傷1名

使用者（70歳代）が当該製品を使用中、歩道から外れ、転倒、負傷した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

福岡県

事業者が重大製品事故として認識したのは令和6年3月26日

A202400014令和6年2月16日

令和6年4月3日

電動車いす（ジョイスティック形）

A202400016

令和6年3月17日

令和6年4月4日

電動アシスト自転車

火災

当該製品のバッテリーを他社製の充電器に接続して充電中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

大阪府

A202400017

令和6年3月11日

令和6年4月4日

椅子（ソファー、ベッド兼用）

重傷1名

当該製品を使用中、当該製品の脚部が破損し、当該製品が倒れ、左手を負傷した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

岐阜県

A202400018

令和6年3月21日

令和6年4月4日

コーヒーメーカー

火災

店舗で当該製品の上に花火（室内用）を入れたマグカップを置いていたところ、当該製品を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

兵庫県

A202400019

令和6年3月4日

令和6年4月4日

椅子

重傷1名

店舗で当該製品から立ち上がる際、転倒しそうになり、床に手をつき、手指を負傷した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

東京都

A202400021

令和6年3月21日

令和6年4月5日

電子レンジ

火災

店舗で当該製品の庫内を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

京都府

事業者が重大製品事故として認識したの は 令 和 6 年4 月3日

A202400023

令和6年3月8日

令和6年4月5日

電気給湯機（ヒートポンプ式）火災

当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

岐阜県

令和6年4月4日に消費者安全法の重大事故等として公表済
事業者が重大製品事故として認識したのは令和6年3月26日

A202400024

令和6年3月25日令和6年4月5日

電気ストーブ

火災

当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

埼玉県

製造から20年以上経過した製品

４．製品起因による事故ではないと考えられ、今後、消費者庁製品事故情報検討会及び消費経済審議会製品安全部会製品事故判定第三者委員会合
同会議において審議を予定している案件
該当案件なし電気鍋（管理番号: A202300426）

バッテリー（リチウムイオン、サーフボード用）（管理番号: A202300478）

ノートパソコン（管理番号: A202300501）

タブレット端末（管理番号: A202300595）