介護老人保健施設 赤岩荘(短期入所療養介護・介護予防短期入所療養介護)重要事項説明書１．施設の概要（１）施設の名称等
・施設名

光生会 介護老人保健施設 赤岩荘

・開設年月日平成５年４月１日

・所在地

愛知県豊橋市多米町字大門１０番地

・電話番号

０５３２－６６－１１２３・ファックス番号

０５３２－６６－１１２６

・管理者名

医師 玉木 昌子

・介護保険指定番号

２３５２０８００２８（２）施設の目的と運営方針
この施設は介護保険法令に従い、医学的管理の下での看護・介護や機能訓練、その他必要な医療と日常生活上の介護などの介護保険サービスを提供することで、入所者の能力に応じた日常生活を営むことが出来るようにし、1 日でも早く家庭での生活に戻ることが出来るように支援することを目的とした施設です。
運営の方針
1．利用者に対する看護・介護の質の確保と向上に努める。
2．利用者の自立支援を目指した介護を構築する。
3．利用者の快適な生活を支援する。
4．利用者の生きがいを求める。
5．家族・介護者の信頼関係を構築し、家族の心の支えとなるよう努める。
（３）施設の職員体制
職 種・医師
・看護職員
・薬剤師
・介護職員（介護福祉士）
・支援相談員・理学療法士・作業療法士
言語聴覚士
・管理栄養士
・介護支援専門員
・歯科衛生士・事務員（４）入所定員等
・療養室・定員

常

勤

非常勤

110

夜 間
協力病院
夜勤者

124（22）
2

夜勤者

12
1
4
1
4

業務内容
医学的管理
看護全般
薬剤管理、服薬指導
ケア全般
相談業務
リハビリテーション

1

栄養管理
ケアプラン作成
口腔ケア管理事務全般

９０名

１人室 ６室、２人室 ４室、４人室 １９室

２．サービス内容① 短期入所療養介護計画の立案② 食事（食事は原則として食堂でおとりいただきます。
）
朝食 ８時００分～
昼食 １２時００分～
夕食 １８時００分～③ 入浴（一般浴槽のほか入浴に介助を要する利用者には特別浴槽で対応します。入所利用者は、週に最低２回ご利用いただきます。ただし、利用者の身体の状態に応じて清拭となる場合があります。
）④ 医学的管理・看護⑤ 介護（退所時の支援も行います）⑥ 送迎⑦ 機能訓練（リハビリテーション、レクリエーション）⑧ 相談援助サービス⑨ 利用者が選定する特別な食事の提供⑩ 理容サービス（原則月１回実施します。）⑪ 行政手続代行⑫ 実施地域：豊橋全域⑬ その他＊これらのサービスのなかには、利用者の方から基本料金とは別に利用料金をいただくものもありますので、具体的にご相談ください。
３．利用料金ついて（１）別紙の料金表を参照してください。
なお、豊橋市は、地域区分「７級地」に該当する為、１単位当たりの単価は10.14 円で、介護保険負担割合証に記載された負担割合を乗じた額となります。
（２）支払い方法については、毎月１５日までに前月分の請求書を発行致しますので、その月の末日までにお支払いください。お支払い後、領収書を発行いたします。
なお、療養費は申告の控除対象となる場合がありますので、領収書は大切に保管してください。
（領収書の再発行は致しません。）（３）納付方法は、なるべく面会をお願いしている性格上、受付窓口にて現金（又はカード）でお支払い下さい。ただし、遠方などの事情により現金のご持参が困難な場合は、銀行振り込み・引き落としも可能ですので窓口にご相談下さい。
４．協力医療機関について
当施設では、下記の医療機関や歯科診療所に協力をいただき、利用者の状態が急変した場合等には、速やかに対応をお願いするようにしています。
・ 協力医療機関
・名 称

光生会病院

・住 所

豊橋市吾妻町１３７番地

・名 称

光生会赤岩病院・住 所

豊橋市多米町蝉川３３－７０

・ 協力歯科医療機関
・名 称

小笠原歯科医院・住 所

豊橋市多米中町４－２１－２０◇緊急時の連絡先
なお、緊急の場合には、「同意書」にご記入いただいた連絡先に連絡します。
５．施設利用に当たっての留意事項
・面会

毎日 ８：３０～２０：００

・外出・外泊

事前にサービスステーションに申し出てください。

・飲酒・喫煙原則禁止。防火管理上、所定の場所で行って下さい。

・所持品・備品等の持ち込みその都度ご相談させて頂きます。

・金銭・貴重品の管理

現金所持は小額としてください。（預かりも出来ます。）

・外泊時等の施設外での受診別紙を参照してください。

・介護保険証の確認

ご利用のお申し込み時及び介護保険証更新・変更時に介護保険証を確認させていただきます。

６．施設利用に際してのお願い・一般論として起こり得る事故等や発生しやすい病気について
高齢者になると皮膚等が大変薄く弱くなり、ちょっとした摩擦により皮がむけてしまったり、骨粗しょう症により骨がもろくなっていて、ちょっとしたつまずき、しりもち、転倒等で骨折することもあり得、完全には防ぎきれません。これらの事故等には出来る限りの安全確保には努めさせて頂きますが、老化に起因する点と集団生活施設という点も含めてご理解頂きたいと思います。
・身体拘束について
介護施設での身体拘束は禁止されております。当施設でも利用者様の安全を確保するためにやむを得ず行う以外は身体拘束はしない方針です。ただ、転倒・転落等の事故が起こることも事実としてあります。また、身体拘束をしない事により、転倒・転落等の頻度も増大すると考えられます。出来る限りの安全確保には努めさせて頂きますが、ご理解とご協力をお願いします。
・ 虐待の防止について利用者等の人権の擁護・虐待の防止等のために、次に掲げるとおり必要な措置を講じています。
（1）虐待防止に関する責任者を選定しています。
虐待防止に関する責任者 玉木 昌子（2）成年後見制度の利用を支援します。
（3）苦情解決体制を整備しています。
（4）従業者に対する虐待防止を啓発･普及するための研修を実施しています。
・ハラスメントについて職員、利用者又は保証人の関係において次のようなハラスメントは固くお断りします。
ハラスメント等により、サービスの中断や契約を解除する場合があります。信頼関係を築くためにもご協力をお願いします。
ア）身体的暴力・・・身体的な力を使って危害を及ぼす行為
例：コップを投げつける。たたく。唾を吐く。 刃物を向ける。
イ）精神的暴力・・・個人の尊厳や人格を態度によって傷つけたり、おとしめたりする行為
例：怒鳴る。威圧的な態度で文句を言い続ける。理不尽なサービスを要求する。

ウ）セクシャルハラスメント・・・意に沿わない性的誘いかけ、好意的な態度の要求等、性的な嫌がらせ 行為
例：必要もなく手や腕をさわる。抱きしめる。卑猥な言動を繰り返す。
エ)その他・・・施設職員の自宅住所や電話番号を何度も聞く、ストーカー行為 など
・病院受診について
ご利用中は原則的に主治医は当施設の医師が担当させて頂きます。投薬等は心身の状態に合わせて変更させて頂くことがあります。施設の医師が受診を必要と判断した場合には病院へ受診をして頂きます。その場合には緊急時を除きましてご家族様にてお願いしております。
もし、外泊（外出）時に体調を崩された時は、必ず施設へご連絡頂き、主治医の指示を仰いで下さい。指示なく病院へ受診（投薬）を受けるのは止めて頂きた
いと思います。緊急の場合を除き、入所当日、退所当日の受診（投薬）もしない
ようにお願い申し上げます。
・衣類の取扱について衣類につきましては、必ず名前を記入の上ご持参ください。（紛失防止の為）衣替えの時期には、事前にご連絡させて頂きますが、交換した衣類については、ご家族様にて持ち帰って頂くようご協力お願いいたします。
嘔吐や便で汚染された場合は次亜塩素酸を使用し色落ちします。又、感染の疑いがある衣類（服）、古くなり使用不可の衣類については、当施設にて処分させて頂くことがあります。
・退所について次の場合には施設側から利用を解除・終了することが出来ます。①要介護認定
において、自立と認定された場合。②病状、心身状態が悪化し、適切なサービスが出来ないと判断された場合。③利用料金を３ヶ月以上滞納し、督促したにもかかわらず１５日以内に支払われない場合。④他の利用者又は職員に対して、背信行為、反社会的行為を行った場合。⑤天災、災害、施設設備の故障その他やむを得ない理由により当施設を利用させることが出来ない場合。
・緊急利用（ショートステイ）について利用者のご家族で緊急での冠婚葬祭等でやむを得ない場合には、緊急利用をうけいれます。しかし次の場合には利用はできません。①満床（90 床）状態にあるとき。②感染症疾患、入院加療が必要であり、その他医師が不適切と判断した方。
７．非常災害対策（１）消防用設備
スプリンクラー、補助散水栓、消火器、防火戸、避難設備、非常用放送設備等（２）防災用備蓄品
救助資器材、非常食糧、飲料水、毛布、衛生品等（３）防災訓練
総合訓練については年 1 回／消火訓練、避難訓練については年 2 回実施（うち 1 回は総合防災訓練に含む）その他、消防計画に定めて回数で実施（４）大規模災害等に対しての対応
赤岩荘消防計画および同計画内地震防災規定に従い利用者の安全措置を図ります。

① 東南海地震への対応
赤岩荘では、想定される東海地震の地震防災対策として、利用者の安全を第一に考え、赤岩荘地震防災規定により下記のように定めています。
・東海地震に関連する調査情報(定例・臨時)が発表された場合通常通りご利用いただけます。
・東海地震注意情報が発表された場合ご利用頂けません。
すでに利用を開始されている場合は引き続きご利用いただけます。
送迎中の場合はご自宅まで送迎します。ただし、やむを得ない事情により困難と判断された場合は施設にて一時保護とします。
避難準備情報、避難勧告及び避難指示が発令された場合は、指定された避難所に避難を開始します。ご家族への引き継ぎは、ご家族が直接施設又は避難所へ引き取りに来られた場合のみ行います。
・東海地震警戒宣言が発令された場合
赤岩荘地震防災規定に従い利用者の安全措置を図ります。また避難通路及び緊急車両の通路確保のため、施設内の駐車中の車両の整理のほか、外部から施設への車両の進入を制限します。
８．禁止事項
当施設では、多くの方に安心して療養生活を送っていただくために、利用者の「営利行為、宗教の勧誘、特定の政治活動」は禁止します。
９．苦情等の申し出について
当施設では、苦情に適切に対応する制度を整えております。なんなりと気軽にお申し出下さい。
（１） 苦情解決責任者

施設長 玉木昌子（２） 苦情受付担当者

支援相談員 高津真一郎（３） 電話番号

０５３２－６６－１１２３（４） ファクス番号０５３２－６６－１１２６（５） 明日のために BOX

受付窓口や新館エレベーター前等に｢ご意見箱｣を設置（６） その他関係機関

東三河広域連合

介護保険課

看護師長

伊東清貴

電話 0532-26-8471

愛知県国民健康保険団体連合会介護福祉室
電話 052-971-4165
10. 第三者評価の実施状況
第三者評価の実施は行っていません。
11．個人情報
当施設とその職員は、業務上知り得た利用者の秘密は、正当な理由なく第３者へ漏らしません。ただし業務上情報を使用せざるを得ない場合（サービス担当者会議等）があります。個人情報の使用目的を施設内に掲示してありますので一度ご覧になって下さい。
12. 事故発生時の対応
サービスの提供により事故が発生した場合は、速やかに東三河広域連合、利用者の家族、担当する居宅介護支援事業所等に連絡を行うとともに、必要な措置を講じます。
また賠償すべき事故が発生した場合は、損害賠償を速やかに行います。

13．その他（１） 赤岩荘サービス評価地域委員会（年 2 回）
民生委員、地域住民代表者、老人クラブ会長、自治会長等で構成。
利用者の立場や特性に配慮した適切なサービスを社会性や客観性を以って行われ、且つ施設が地域に開かれ、皆の社会資源として活用されるよう当施設の現況報告や、利用者の方々との談話等をしていただいています。
（２） 家族会の開催（年２回）
赤岩荘での現況報告や高齢者福祉・医療に関する話、ご家族様同士の交流会を行っています。
（３） 実習生、ボランティアの受け入れ資格修得のための実習生、ボランティア、学生の福祉体験等の受け入れを積極的に行っています。

以上、短期入所サービスを利用される場合は、これらの内容を十分にご理解の上、「短期入所療養介護利用同意書」にご記入ご捺印をお願いいたします。なお短期入所の場合、同意（契約）期間は１ヶ月でありますが、利用者側、施設側双方が同意（契約）解除等の意思表示をした時の他は引き続きこの同意（契約）を１ヶ月自動延長するものとし、以後も同様とさせていただきます。またご不明な点等ございましたら、ご遠慮なく早めに、担当者へお申し出下さい。
令和 5 年 3 月 1 日