児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：令和６年
区分1

チェック項目

業務改善

２９日

事業所名：キッズプレイスとんぼ
現状評価（実施状況・工夫点等）

利用定員に応じた指導訓練室等スペー 施設自体は84㎡あり、十分なスペーススの十分な確保を確保し活動を行っております。

2 職員の適切な配置

環
境・体制整備２月

ご利用者に応じた、支援に必要な人数の配置に努めております。

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容（はい15、どちらともいえない２、いいえ1）

今後も子供が過ごしやすい様に対応していきたいと思います。

指定基準を上回る職員配置となっております。より良い支援を提供できるように（はい14、どちらともいえない4、いいえ0）
職員の専門性の向上につとめてまいります。

学習室と活動室、プレイルームを明確に分け、子供にとってわかりやすい環境をととのえております。
事業所が２階にあり、子供たちの階段の今後も特性に応じた環境の構造化を図
本人にわかりやすい構造、バリアフリー昇降に見守りが必要な状況です。
り、利用者一人ひとりがわかり易く、安（はい1４、どちらともいえない３、いいえ１）
3 化、情報伝達等に配慮した環境など障また個別スケジュールやワークシステム
心して過ごせるように努めて行きたいと害の特性に応じた設備整備を活用し、子供が見通しを持って活動で思います。
きるようにしております。
2階のデイアービス自体は全面バリアフリーとなっております。
毎日の掃除、チェックシートを用いてアルコール除菌作業、換気を通し、清潔清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活4で、子供たちが心地良く過ごせるよう努動に合わせた生活空間の確保めております。また各部屋に空気清浄を設置しております。

今後も継続しておこないます。また感染症対策も徹底しておこないます。

業務改善を進めるためのPDCAサイク 毎日のミーティングや定期的な会議をお1 ル（目標設定と振り返り）への職員の積 こなっております。またSNSを活用した情極的な参画報共有にも取り組んでおります。

従業員全員が積極的に参画出来るように、従業員にも業務改善に関わるアンケートを実施していきたいと思います。

2

第三者による外部評価を活用した業務
現在、おこなっておりません。
改善の実施

今後必要に応じて実施致します。

業務区分
改善

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

現在、朝のミーティングや定期的に全体研修をおこなっており継続的な職員の資
職員の資質の向上を行うための研修機
3
質向上に取り組んでおります。外部研修会の確保も個別で必要に応じて受講しております。

適切な支
援の提
供

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

今年は昨年度以上に職員の資質の向上に取り組んでいきたいと思います。従業員に対し、外部研修情報も積極的に発信していきたいと思います。

アセスメントを適切に行い、子どもと保保護者と子どものニーズや課題を分析今後も継続しておこないます。ご利用者
護者のニーズや課題を客観的に分析し1し、個々に応じた計画を作成しておりま様にわかりやすい内容、記載に努めまた上での児童発達支援計画又は放課す。
す。
後等デイサービス計画の作成
子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集子どもの状況や課題に応じ、個別活動団活動を適宜組み合わせた児童発達
2と集団活動を合わせた計画を作成して （はい1８、どちらともいえない0、いいえ0） 今後も継続しておこないます。
支援又は放課後等デイサービス計画のおります。
作成
児童発達支援計画又は放課後等デイ今後も継続しておこないます。今後もごサービス計画における子どもの支援に 計画書の中で、支援内容を具体的に記利用者様が解りやすいように、なるべく
3
必要な項目の設定及び具体的な支援内 載しております。
具体的な支援内容を記載していきたい
容の記載と思います。
児童発達支援計画又は放課後等デイ計画に沿った支援に取り組ませて頂い
今後も継続して計画に沿った支援に取（はい1８、どちらともいえない0、いいえ０）
4 サービス計画に沿った適切な支援の実ております。
り組ませて頂きます。
施
子供の状況や特性、下校時刻、ニーズに応じた活動プログラムを立案しております。出来るだけ運動等、体を動かすプ
5 チーム全体での活動プログラムの立案
ログラムや工作やクッキング等楽しく参加できるプログラムを多くいれています。

6

適切
な支

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やかな支援

今後もご利用児童全員が楽しめるように従業員で話し合って活動プログラムを立案します。またご利用様のご希望も取り入れていきたいと思います。

平日は、個別活動（宿題、個別課題）と室内での集団活動中心に取り組み、休日や長期休暇は、お出かけや、ランチ今後も充実した活動が行えるように工夫
クッキング、体験活動を中心に取り組んし、取り組んでいきたいと思います。
でおります。また休日や長期休暇期間中に個別課題に多く取り組んでいます。 （はい１７、どちらともいえない１、いいえ0）（はい１７、どちらともいえない１、いいえ0）
区分
適切な支援の提供t（続き）

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

毎日来ても楽しく活動できるように、クッ
キングや工作、運動、レクリエーション、ダンス教室、お出かけ、外食など色々な活動プログラムが固定化しないような工 活動に取り組んでおります。お出かけ先
7夫の実施やプログラム活動も利用児童の年齢や特性に合わせた内容にし、どの利用児童も楽しく参加できるように工夫しております。

今後も継続しておこないます。

毎日ミーティングをおこない、その日の支援開始前における職員間でその日の支援内容や役割分担についての確認を8 支援内容や役割分担についての確認のおこなっております。またＳＮＳを活用し徹底た情報共有も行っております。

今後も継続しておこないます。

業務日誌や支援経過記録等を通じて情支援終了後における職員間でその日行報の共有をおこなっております。またＳＮ
9 われた支援の振り返りと気付いた点なＳを活用した情報共有も行っておりま
どの情報の共有化す。

今後も継続しておこないます。

課題実施記録や業務日報を通じて支援の検証と改善に努めております。また年
日々の支援に関しての正確な記録の徹 に4回ご利用者様に支援内容に関する10底や、支援の検証・改善の継続実施
アンケートを行っており、ご利用者さまのニーズにあった支援を行えるように日々努めています。

今後も継続しておこないます。

定期的にモニタリング及びサービス計画
定期的なモニタリングの実施及び児童 の見直しをおこなっております。また年
11 発達支援計画又は放課後等デイサービ に4回ご利用者様に支援内容（リハビリ・ス計画の見直し療育）に関するアンケートを行っております。

今後も継続しておこないます。

子どもの状況に精通した最もふさわしい会議をおこなう際は、担当の職員が参
1 者による障害児相談支援事業所のサー加します。
ビス担当者会議への参画

今後も継続しておこないます。

区分チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している
現在、該当するご利用児童がおりませ2 場合）ん。
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している
現在、該当するご利用児童がおりませ3 場合）ん。
子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備
児童発達支援事業所からの円滑な移行支援のため、保育所や認定こども園、幼 必要時には、児童発達支援事業所や保4 稚園、小学校、特別支援学校（小学部） 育所や認定こども園、幼稚園等と連絡を等との間での支援内容等の十分な情報 取り、情報共有をおこなっております。
共有関係
機関との連
携

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

今後、必要があれば支援内容等の十分な情報共有をおこなっていきたいと思います。

放課後等デイサービスからの円滑な移行支援のため、学校を卒業後、障害福必要時には他事業所に対し、情報提供
5 祉サービス事業所等に対するそれまでをおこなっています。の支援内容等についての十分な情報提供、今後も継続しておこないます。

児童発達支援センターや発達障害者支児童発達支援センターや発達障害者支 援センター等の専門機関と必要時連携
6 援センター等の専門機関と連携や、専 をとっております。また、各従業員と相談門機関での研修の受講の促進のうえ、必要な研修を受講しております。

職員間で研修情報等を共有し、多くの職員が積極的に研修に参加できる体制をつくります。また従業員に対し、外部研修情報も積極的に発信していきたいと思います。

現在、放課後児童クラブや児童館との交流など、障害のない子どもと活動する機会の提供はしておりませんが、地域児等発達支援の場合の保育所や認定のイベント等に参加した際は、障害のなこども園、幼稚園等との交流や、放課後い子ども達と交流する機会があります。
7 等デイサービスの場合の放課後児童ク
昨年12月には商店街でとんぼ主催のおラブや児童館との交流など、障害のない餅つき大会を行い地域の子供たちと一子どもと活動する機会の提供
緒にお餅つきをしたり、ハロウィンイベン
トで地域の子供たちにお菓子を配布しました。

今後もお出かけや積極的な社会参加を通し、地域の方々と関わる機会を増やして行きたいと考えております。

区分

チェック項目事業所の行事への地域住民の招待な
8ど地域に開かれた事業の運営

1

現状評価（実施状況・工夫点等）

現在、地域住民を招待するような行事はおこなっておりませんが、地域のイベント等には例年積極的に参加しております。
また地域の企業やお店と連携して、外食体験やもの作り体験、職業体験等おこなっております。昨年12月には商店街でとんぼ主催のお餅つき大会を行い、商店街関係者や地域住民と一緒にイベントを行いました。

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

今後も積極的に地域との交流を図っていきたいと思います。今年も商店街とコラボして楽しいイベントを企画していきた
いと思います。

見学や契約の際に、支援内容や利用者支援の内容、利用者負担等についての負担について説明をさせて頂いておりま （はい1６、どちらともいえない２、いいえ0） 今後も継続しておこないます。
丁寧な説明
す。

児童発達支援計画又は放課後等デイ
2 サービス計画を示しながらの支援内容の丁寧な説明

定期的にサービス計画を示しながら、支（はい1６、どちらともいえない２、いいえ0） 今後も継続しておこないます。
援内容を説明しております。

保護者の対応力の向上を図る観点か 必要に応じて保護者の方への助言をさ3 ら、保護者に対するペアレント･トレーニ せて頂いておりますが、ペアレント・トング等の支援の実施レーニング等はおこなっておりません。

保護者への説明責・連携支援

保護者の評価今後、必要に応じてPECS（代替的絵カードコミュニケーションシステム）のペアレント・トレーニング等に取組みたいと思います。

今後、より頻繁に、且つ詳細に発達の状
連絡帳や送迎時、電話、LINE等にてお況や課題を保護者と情報共有していき
子どもの発達の状況や課題について、4子様の様子や課題についてご報告・相 （はい16、どちらともいえない２、いいえ0） たいと思います。また活動状況の写真を日頃から保護者との共通理解の徹底談するようにしております。
なるべくLINE等で送っていきたいと思います。
保護者からの子育ての悩み等に対するその都度ご相談を受け、必要な助言を5 相談への適切な対応と必要な助言の実行っております。
施

今後もご相談を受けた際は丁寧に対応（はい16、どちらともいえない２、いいえ0） し、必要な助言をおこなっていきたいと思います。

護者への説区分
チェック項目
現状評価（実施状況・工夫点等）
明責・連
父母の会の活動の支援や、保護者会の 現在、保護者同士の連携を図るための携 6 開催による保護者同士の連携支援保護者会等はおこなえておりません。
支
援

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

父母の会の設立や保護者会等の開催を希望するか（はい３、どちらともいえない10、いいえ5）

ご利用者さまの中で父母の会の設立や保護者会等の開催については賛否両論の結果となりましたが、今後ご利用様のご意向を詳細に調査し、利用者様にとって有益な機会を提供出来るように努めていきたいと思います。

子どもや保護者からの苦情に対する対
こどもや保護者から苦情があった場合ご利用者さまにもっと対応方法を理解し応体制整備や、子どもや保護者に周知
7には、マニュアルに基づき、迅速かつ適 （はい1６、どちらともいえない２、いいえ0） て頂けるように、契約時より丁寧に説明及び苦情があった場合の迅速かつ適切切に対応できる体制を整えております。
していきたいと思います。
な対応

8

連絡帳や送迎時、電話、SNSにて子供障害のある子どもや保護者との意思のの様子や課題についてご報告・相談す （はい18、どちらともいえない0、いいえ0） 今後も継続しておこないます。
疎通や情報伝達のための配慮るようにしております。

もっと子供のデイの様子が保護者に伝現在、行事予定やお知らせ等は毎月書
定期的な会報等の発行、活動概要や行わるように、通信やＳＮＳ等を活用して頻面やSNSで発信しております。定期的な9 事予定、連絡体制等の情報についての（はい17、どちらともいえない1、いいえ0） 繁に活動報告させて頂きます。また活動会報等の発行は現在行えていない状況
子どもや保護者への発信状況の写真をなるべくLINE等で送っていです。
きたいと思います。
個人情報の漏えいがないよう、日頃から研修等を行い、細心の注意を払い管理しております。また個人情報保護やプラ10 個人情報の取扱いに対する十分な対応 イバシー保護に関する研修を定期的に （はい16、どちらともいえない2、いいえ0） 今後も継続しておこないます。
行い、従業員の知識向上と個人情報の扱い方法の徹底、プライバシー保護の徹底に努めています。
先に関する検討委員会、研修、訓練を緊急時対応マニュアル、防犯マニュア年間通じて定期的に行っています。また（はい16、どちらともいえない２、いいえ0） 今後も継続しておこないます。
1 ル、感染症対応マニュアルの策定と、職マニュアルはSNSを活用し情報共有して員や保護者への周知徹底います。

区分

2

非常時等の対応

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

現在、地震・津波避難訓練、火災訓練、その日に参加出来なかったご利用者さ
非常災害の発生に備えた、定期的に避風水害訓練、消化訓練をそれぞれ年1 （はい12、どちらともいえない6、いいえ0） まにも、訓練の実施状況がわかるように難、救出その他必要な訓練の実施回ずつ行っています。
書面やSNSで伝えていく。

現在、虐待防止委員会を年2回、研修を虐待を防止するための職員研修機の確 年2回、訓練を年1回実施しています。ま3
保等の適切な対応
た研修資料やマニュアルはSNSを活用し情報共有しています。

今後も継続しておこないます。

現在、該当者がございません。現在身やむを得ず身体拘束を行う場合におけ
体拘束適正化委員会を年2回、研修をる組織的な決定と、子どもや保護者に年2回、訓練を年2回行い、該当者が出
4 事前に十分に説明・・了解を得た上でのた場合に、適切な対応が出来るように備
児童発達支援計画又は放課後等デイえています。またマニュアルや研修資料サービス計画への記載はＳＮＳで情報共有しています。

今後も継続しておこないます。

食物アレルギーのある子どもに対する医師の指示書に基づく適切な対応

アレルギーをお持ちのお子様には、保護者より事前に聞き取りをおこない、職員間で周知徹底し、対応しております。

今後も継続しておこないます。

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内での共有の徹底

ヒヤリハット事例集の作成を行い、事故防止に努めております。また定期的に研修会をおこない従業員に対し情報共有をおこなっています。またSNSで研修内容やヒヤリハット事例集を情報共有しています。

今後も継続しておこないます。

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