「復興支援ITボランティア」の活動とこれから

特定非営利活動法人
ＮＰＯ事業サポートセンター
http://www.npo-support.jp/

復興支援IT
復興支援ITボランティア
ITボランティア これまでの動
これまでの動き発災

5月

8月

避難所フェーズ

第1回
5/1
↓
5/6

ICTキャラバン隊による機材支援・ICT基盤支援の展開

第2回
5/13
↓
5/16

第3回
6/8
↓
6/13

ボランティア派
遣を行い、避難所受付でのキオ
スク端末活用をサポート

第4回
8/4
↓
8/8

12月

3月

仮設住宅フェーズ

恒常的支援フェーズ（仮）

第5回
9/22
↓
9/26

第6回
10/21
↓
10/24

第7回 第8回
11/22 12/8↓↓
11/25 12/11

ボランティア派遣を行い、仮設住宅集会所で、様々なICTに関するニーズに応える避難所受付でのキオス
ク端末活用をサポート

8月

12月

第9回 第10回 第11回 第12回 第13回
1/19 2/23 2/末 3/中 3/末↓↓↓↓↓
1/22 2/26 3/初 3/末 4/初ボランティア派遣活動と、常設型の拠点での支援を組合せ、より地域のコミュニティ再生にICTが活用されるベクトルでのスキルサポートや、人材育成など

今後も、被災地でのICT利活用を通じたコミュニティ再生支援を継続的に実施します
今後も、被災地でのICT利活用を通じたコミュニティ再生支援を継続的に実施します各回の各回の実施概要
日程

拠点

活動地

活動地数

活動
参加人数

うち学生
うち学生

第1回

5/1～6
4泊6日

国立岩手山青少年交流の家

大槌・釜石

6カ所

29名

17名

第2回

5/13～16
1泊4日

遠野市穀町コミュニティ消防セン
ター

大槌・釜石

6カ所

21名

18名

第3回

6/8～13
3泊6日

遠野市根岸コミュニティ消防セン
ター

大槌

6カ所

10名

8名

第4回

8/4～8
2泊5日

大船渡市上山公民館

大槌・釜石・陸前
高田

6カ所

37名

27名

避難所フェーズでの活動地
フォローアップ実施

第5回

9/22～26
2泊5日

遠野市大日堂コミュニティ消防センター

釜石・大船渡・陸前高田

7カ所

40名

16名

大型バス利用

第6回

10/21～24（1泊4日）

大船渡市福祉の里センター

大船渡・陸前高田

6カ所

19名

9名

大型バス利用

第7回

11/25～28（1泊4日）

大船渡市福祉の里センター

大船渡・陸前高田

4カ所

26名

13名

大型バス利用

第8回

12/8～11（1泊4日）

大船渡市福祉の里センター

大船渡

4カ所

37名

4名

大型バス利用デルプロボノメンバー26名（支援員サポート17カ所で実施）

第9回
予定

1/19～22（1泊4日）

大船渡市福祉の里センター

大船渡

4カ所

第8回までの累計

45カ所

大型バス利用

219名

112名

参考：
参考：第8回実施行程（回実施行程（1泊4日・車中2車中2泊現地1泊現地1泊）

ボランティア参加者
ボランティア参加者の参加者の横顔
当初は学生主体SE職など、ICT関係のお仕事をされている方ICTキャラバン隊関連のIT企業のみなさんの参加
被災地に足を踏み入れたかったけれど、体力に不安があった、、、

ICTサポートの必要なスキルは際限ない面もあるけれど、被災地に足を踏み入れてなにかしたい、という方も歓迎！
•仮設住宅へ個別訪問してチラシ配布•お子さん対象のパソコンを使ったプログラム•むしろあまり得意でない人のほうが、敷居が低い！

数値目標と数値目標と現在の現在の進捗状況【支援展開先】
・直接ボランティア展開する活動を通じて25箇所（現在17箇所で活動実施）・連携団体による訪問活動を通じて25箇所（現在調整中）【ボランティア派遣数】
・第5回までの実績+3月まで5回派遣実施で200名（現在219名）【展開台数】
・直接提供 200台（現在100台）
・連携団体経由 100台（現在172台）

「復興支援IT
復興支援ITボランティア
ITボランティア」
ボランティア」とICTキャラバン
ICTキャラバン隊
キャラバン隊
被災地でのICT利活用支援
ICT関連企業（ICTキャラバン隊）

NPO事業
サポートセンター

日本マイクロソフトをはじめ、ICT業界各社で形成されている「ICTキャラバン隊」より、PC及び周辺機器のご提供を頂き、NPO事業サポートセンター主催のもと、ボラ派遣事業を5月から毎月8回実施（現地活動2日間）延べ250名程度が参加。
PC＋データカード300セット、プリンタ100台などを無償貸与＜これまでの活動地＞
岩手県大槌町（避難所7）、釜石市（避難所3、仮設1）、大船渡市（仮設9）、陸前高田市（仮設4）（機材＋派遣）
宮城県気仙沼市（機材提供のみ）

協賛企業・協賛企業・団体【協賛企業・団体】
ヤフー株式会社、日本マイクロソフト株式会社、株式会社バッファロー、
株式会社バッファローコクヨサプライ、デル株式会社、一般社団法人電子情報技術産業協会（JEITA）、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、
日本ヒューレット・パッカード株式会社、パナソニック株式会社、オンキョー株式会社、レノボ・ジャパン株式会社、セイコーエプソン株式会社、
慶應義塾大学看護医療学部宮川祥子研究室、
遠野山里暮らしネットワークほか【協力施設等】
遠野市消防コミュニティセンター
大船渡上山公民館
大船渡「福祉の里」

活動ビジョン
活動ビジョンについて
ビジョンについて（について（仮設フェース仮設フェース）フェース）
VISION

自立のために自立のために

MISSION
・被災地のリーダーの復興に関する活動をIT面から支援する・リーダー同士の連携を支援す
リーダーの応援（「地域」の自立）
る・各種復興プロジェクトの情報発信を支援する・被災した方々がIT技術を身につけて、雇用に結び付くよう支援
被災した方々の再雇用に貢献 する（「個」の自立）・被災した方々が自身の得意分野で仕事ができるよう支援する
主体的なIT活用支援

・地域の人々同士が教えあえるような支援を行う

従来のコミュニティの再生

・震災前のコミュニティの再生・再構築につながるような支援を行う

新たなコミュニティの創生

・仮設地内でのコミュニティ創生を支援する
・被災地のコミュニティ再生にITが活用されるよう支援する・住民間の情報共有体制作りを支援する

コミュニティ再生
コミュニティ再生のために再生のためにIT親和性向上
IT親和性向上のために親和性向上のためにその先その先のためにACTION

・Skypeで各拠点をつなぐ
・ブログ・ツイッターのセット
アップ

・PC入門セミナー
・ワード、エクセル等のスキルアップセミナー
・ブログ、ツイッターのセット
アップ
・チラシ、名刺の作成
・住民の方々のPC操作をサ
ポート・はがき作成・Skypeの活用

・活動前のヒアリング実施（ボランティアによる実施やコーディネー
タによる実施）・被災した方々が身に着けたITスキルを用いて雇用を獲得する・ITを通した情報発信によって顧客を獲得する
・住民の方々が教えあい、スキルを高める
・震災前の近隣の方同士が接点を持つ・仮設コミュニティの関係性
・携帯メール、ＭＬを活用した が活性化する連絡網ツールの設定支援、導入サポート
・名刺作成、掲出物作成

・ITへの苦手意識を改善する
・検索やYoutube
・ITリテラシーのボトムアップを図
ITを身近に感じる機会の提供
・雇用情報の検索
る・PC以外のIT機器の活用
・PCから楽しみを見出す

IT関連の各種アセスメント

期待される
期待される成果
される成果
・リーダー同士の連携による問題の解決
・ブログによる定期的な情報発信を通じたさらなる支援の獲得・・苦手意識を払拭し、PC操作に積極的になる

活動の活動のVisionとこれまでのVisionとこれまでの成果とこれまでの成果
コミュニティ再生・新生のために

地域の自立のために地域のリーダーを応援◦

ブログ、SNSなどを通じた情報発信サポート◦

Skypeでの拠点間の交流促進

震災前のコミュニティの再生◦

はがき作成支援、名刺作成支援（Word）などによる交流の活性化◦◦

Skypeなどによるコミュニケーションサポート

メンバーへのメールアカウント設定

新しいコミュニティの創生
地域内での「ICT学び合い」を支援◦◦

PC講習会の実施

地域内活動の支援（Word、PowerPointでのチラシ作成など）

＜第5回＞ママハウス平田
ママハウス平田（平田（釜石市平田第6釜石市平田第6仮設）仮設）
子育て支援拠点が仮設住宅にスタッフスキルサポート
発信サポート地域でのコミュニティビジネスとして、仮設住宅の一室に子育て支援拠点開設

作業環境のセットアップ（プリンタ設定、データカード設定）

地域の女性を雇用し、妊産婦支援、子育て支援を行う

スタッフへのメールアドレスセット、PC基本操作のサポート
ブログを開設し、スタッフによる入力ができるようサポート
後日、関係団体が連携してサポートを実施し、ホームページ立ち上げ支援＜第8回＞大船渡仮設支援員サポート
大船渡仮設支援員サポート（サポート（大船渡市）
大船渡市）
プロボノ7チームによる巡回型サポート

ネット環境を活用した活動をサポート

大船渡市内の17仮設住宅集会所を90分づつ2～4名の支援員を対象にITスキルのサポート

Yahooカレンダーとyahooメールを活用した情報共有を環境面と、操作サポート面で支援
ブログ立ち上げ支援を行い、発信をしながら習熟にもつなげるアクション

現地側の現地側のパートナーシップ
沿岸仮設住宅支援員配置支援プロジェクト

北上市による国の緊急雇用の枠組を活用した支援
大船渡市内、30数団地に複数人配置し、住民視点でのサポート実施
ICTキャラバン隊提供のPCと通信環境、プリンタを活用して、仮設集会所の利用促進
Yahooメールの活用

Yahooカレンダーによる集会所イベント情報共有

9月にyahoo！＋MSプロボノ講師によるIT講習、12月にデル有志によるプロボノ
サポート実施

今後、地域コミュニティにおけるICT利活用サポーター養成などで連携をすすめたい！
•個別サポートの強化•派遣型のサポートのコーディネート•集合研修の実施•コミュニティ活動のノウハウとICTをあわせて伝道できるような人材創出

ICTがICTが被災地にもたらすもの
被災地にもたらすもの「人と人のつながり」
ICT技術は、直接的・間接的に、人と人のつながりを作り出すきっかけを与えてくれる。
パソコンは足湯のかわりにもなる！
ボランティアとしても現地の肉声に触れられる
友人・知人
被災された方々

今後の今後の展開、展開、課題
常設拠点型のサポートへの展開
派遣後のサポート、さらなる学びの意欲へのフォローアップ

雇用、生業へつなげていくアプローチへの展開
ITスキルを身につけての就業条件の向上
コミュニティ内で生活に必要なサービスをお互いが提供しあうような展開へ

IT”サポート“スキルの底支え
教え方を学ぶ事前準備ワークショップの実施
マニュアル類の整備

PC環境のさらなる整備
リテラシーの乏しいユーザーへの適切なセッティングとは？
タブレット、らくらくホンなど、PC以外のツール活用の検討
各種機材のネットワーク設定

通信環境の確保・PC機器の継続展開に向けて仮設にネット環境を！
そしてコミュニティ再生のためのICT利活用促進に向けて

ご提供いただいた
提供いただいたPC
いただいたPCのPCの展開先
提供先
特定非営利活動法人遠野山・里・暮らしネットワーク
岩手県田野畑村政策推進課政策推進班
AVCCテスト用
デジタル・ストーリーテリング研究所
NPO法人市民福祉団体全国協議会 復興支援事務所
岩手県遠野震災ボランティア支援センター 遠野まごころ寮
気仙沼市役所（自治会活用分として）NPOカタリバ
復興支援ITボランティア活動用
社会福祉法人みずほ
NPO法人なごみ
医療法人社団庚陽会
社会福祉法人ライフケア赤井江
社会福祉法人 愛の郷
社会福祉法人 東松島福祉会
NPO法人あかねグループ
有限会社 誠愛会
社会福祉法人 やすらぎ有限会社 村伝
ぱんぷきん株式会社
NPO法人一万人市民委員会宮城県民の会
株式会社リブレ
社会福祉法人 愛泉会
ＮＰＯ法人 住民互助福祉団体ささえ愛 山元
ケアハウス「はまなすの里」
ＮＰＯ法人 ふれあいステーション・あい
東日本震災プロジェクト事務局
株式会社 コモンズ
ＮＰＯ法人 市民福祉団体全国協議会
大船渡市防災公園予定地
大船渡市立大船渡北小学校
大船渡市立大船渡中学校グラウンド
大船渡市営球場
大船渡市立末崎中学校（末崎町地区）
大船渡市立末崎小学校（末崎町地区）
大船渡市立蛸ノ浦小学校（赤崎町地区）
大船渡市大立地区民有地（赤崎町地区）
大船渡市立綾里中学校グラウンド
大船渡市山村広場
大船渡市後ノ入地区民有地
大船渡市総合公園予定地
大船渡市上平地区民有地
大船渡市立崎浜小学校グラウンド
大船渡市県営長谷堂アパート跡地
大船渡市小中井地区民有地
大船渡市大豆沢地区民有地
大船渡市山口地区民有地
大船渡市立第一中学校グラウンド
大船渡市甫嶺地区民有地
大船渡市立盛小学校グラウンド
大船渡市立猪川小学校グラウンド
北上市きたかみ復興ステーション台数

活動時設置提供先
2
2
15
1
5
185
8
2
10
1
2
3
32
3
2
6
3
20
3
6
1
63
10
6
3
1
1
2
2
1
1
1
1
1
1
1
4
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
2
172

台数

大槌高校

11

宮古高校

1

山田高校

5

大船渡市仮設支援員サポート用

40

ママハウス平田5大船渡市 長洞応急仮設住宅

3

陸前高田市 広田水産高校仮設3

陸前高田市 米崎小学校仮設4

陸前高田市 滝の里工業団地仮設

3

陸前高田市 長洞元気村

4

大船渡市 宮田応急仮設住宅

3

大船渡市 後ノ入応急仮設住宅

3

つむぎプロジェクト担当（テスト機）

1

神奈川災害ボランティアネットワーク（遠野金太郎ハウス）

3

気仙郡住田町中上団地

3

仮設住宅小本団地

1

唐丹町大曽根仮設団地

1

大船渡市大立仮設住宅

3

大船渡市黒土田仮設住宅

3100

NTTドコモNTTドコモさま
ドコモさま提供
さま提供の提供の通信カード
通信カードのカードの展開先
提供先
岩手県大船渡市仮設支援員業務用岩手県釜石市本郷地区
岩手県釜石市平田第6仮設
岩手県岩泉町小本仮設住宅自治会
岩手県大船渡市大船渡一中仮設住宅集会所
岩手県大船渡市長洞仮設住宅集会所
岩手県大船渡市後ノ入仮設住宅集会所
岩手県大船渡市大立仮設住宅集会所
岩手県大船渡市黒土田仮設住宅集会所
岩手県陸前高田市大工伝承館
岩手県陸前高田市広田水産高校仮設集会所
岩手県陸前高田市米崎小学校仮設集会所
岩手県陸前高田市滝の里工業団地仮設集会所
岩手県大船渡市（自治会用）
岩手県田野畑村（5自治会）
宮城県気仙沼市（18自治会）
神奈川災害ボランティアネットワーク
遠野山・里・暮らしネットワーク
復興支援ITボランティア活動用

提供数

小計

69
351333331533
14518133149