RÉPONSES ÉTHIQUES :LE CODE DE
CONDUITE D’ECOLAB

L’importance de notrecode : un message du PDG
Christophe Beck
Chers collègues :Chez Ecolab, nous sommes convaincus qu’une équipe diversifiée, inclusive et motivée
est essentielle à la réussite de nos employés, de notre entreprise, de nos clientset de nos communautés. Depuis un siècle, nous avons développé notre activité en travaillant
ensemble avec des perspectives diverses, tout en faisant ce qui est correct, juste et honnête.
Pour atteindre nos objectifs et poursuivre notre mission de protection des personnes
et des ressources essentielles à la vie, nous devons agir de manière éthique dans chaqueinteraction, chaque jour.

Nous sommes convaincus
qu’une équipe diversifiée,inclusive et motivée est
essentielle à la réussite
de nos employés, de notre
entreprise, de nos clientset de nos communautés.
iC’est dans ce contexte que je suis heureux de partager avec vous le Code de conduite
d’Ecolab. Nous y abordons les sujets relatifs à nos valeurs, nos convictions et les attentes
que nous avons les uns envers les autres chez Ecolab. Je vous invite à lire ce documentet à l’utiliser comme guide dans vos interactions quotidiennes entre collègues et avec nos
clients. Si vous êtes témoin de tout comportement contraire à l’éthique, veuillez le signaler
par l’intermédiaire des ressources indiquées dans ce document.
Nous ne serions pas l’entreprise que nous sommes aujourd’hui sans notre personnel
incroyable. Nous sommes One Ecolab. Une seule famille. Et ensemble, avec nos clients,
nous rendons le monde plus propre, plus sûr et plus sain. J’ai hâte de perpétuer notre
héritage qui consiste à constamment faire de grandes choses pour l’humanité et à le fairede la bonne manière.

Cordialement,
Christophe BeckPrésident du conseil et Président-directeur général

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nos Valeurs
NOUS ATTEIGNONS NOSOBJECTIFS
Nous obtenons des résultats pour nos
clients, nos actionnaires et les uns
pour les autres.

+

NOUS FAISONS LA DIFFÉRENCE
Nous avons un impact positif surles personnes qui nous entourent,
sur notre communauté et sur notremonde. Nous inspirons les autres à
faire eux aussi une différence positive.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

+NOUS AGISSONS DE LA BONNEMANIÈRE
Nous sommes honnêtes, dignes
de confiance et sérieux dans nos
actions. Nous agissons avec intégrité.

NOUS TRAVAILLONS ENSEMBLE
AVEC DES PERSPECTIVESDIVERSES
Nous travaillons ensemble pour le biende l’équipe et de l’entreprise, à travers lesfonctions et les zones géographiques.
Nous partageons nos connaissances etnous nous soutenons mutuellement.

NOUS NOUS METTONS AU DÉFI++Nous allons au-delà du statu quo,nous apprenons et grandissons,puis nous innovons pour améliorer
les processus et obtenirde meilleurs résultats.

NOUS FAISONS TOUT CELA AVEC
SOIN, EN DONNANT LA PRIORITÉÀ LA SÉCURITÉ
Les actions quotidiennes de tous les
employés d’Ecolab définissent en fin
de compte qui nous sommes en tantqu’entreprise.

iiSommaire
L’IMPORTANCE DE NOTRE CODE :UN MESSAGE DU PDG
CHRISTOPHE BECKNOS VALEURS

1

i

ii

NOTRE CODE ET NOTRE RÔLE1

Nous veillons au respect de notre CodeNous posons des questions et signalons lespréoccupations
Nous apportons notre contribution
aux enquêtes

2

2

4

COMMENT NOUS TRAVAILLONSLES UNS AVEC LES AUTRES
5

Nous traitons les autres avec respect
Nous promouvons l’égalité des chances
en matière d’emploi, la diversité, l’équité etl’inclusion
Nous assurons la sécurité du lieu de travail
Nous préservons la confidentialitédes données
Nous respectons les droits humains

iii

3

6

7
8
9
10

3

COMMENT NOUS TRAVAILLONSAVEC NOS PARTENAIRESCOMMERCIAUX ET NOS CLIENTS 11

Nous promouvons la qualité et la sécurité desproduits
12
Nous protégeons les informations
confidentielles de nos partenaires
commerciaux
13
Nous travaillons de manière éthique avec
le gouvernement des États-Unis
14
Nous maintenons des pratiques commercialeshonnêtes
15

4

COMMENT NOUS TRAVAILLONSAVEC NOS COMMUNAUTÉS
16

5COMMENT NOUS TRAVAILLONSPOUR ECOLAB
24

Nous évitons tout conflit d’intérêts
25
Nous échangeons des cadeaux, des marquesde courtoisie et des divertissements
de manière éthique
27
Nous protégeons les informations
confidentielles
29
Nous gérons nos partenaires commerciauxde manière responsable
30
Nous assurons la sécurité de nos données
31
Nous protégeons les actifs d’Ecolab
32
Nous luttons contre les délits d’initié
33
Nous tenons des registres exacts
34
Nous communiquons de manière appropriée 36

Nous promouvons la participation
communautaire et la responsabilité sociale desentreprises
17
Nous ne participons pas à la fraude ni à lacorruption
18
Nous soutenons la concurrence loyale
20
Nous respectons les exigences en matièrede commerce transfrontalier
21
Nous protégeons l’environnement
22
Nous nous engageons dans les activités
politiques de manière responsable
23

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

1

Notre Codeet notre rôle

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

1

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous veillons au respect de notre CodeTout le monde chez Ecolab respecte notre Code, nos politiques et les lois en vigueur.
COMMENT RESPECTONS-NOUS NOTRE CODE ?
• Nous respectons notre Code et comprenons qu’il s’applique à tous les employés, administrateurs et directeursd’Ecolab, à tous les employés des sociétés affiliées et des coentreprises détenues en majorité, ainsi qu’à tous nos
agents, sous-traitants et consultants.
• Nous respectons toutes les lois en vigueur, et lorsque la loi en vigueur est plus stricte que notre Code, nous
suivons la règle la plus stricte.
• Nous comprenons que les violations de notre Code, de nos politiques ou de toute loi ou réglementation envigueur peuvent entraîner des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement.
Les managers comprennent et appliquent notre code, puis veillent à ce que leurs subordonnés directs comprennent
leurs responsabilités et répondent aux questions des employés. Les managers sont tenus de faire part de leurspréoccupations aux service des ressources humaines, au service mondial de conformité et d’éthique ou à la ligned’assistance du Code de conduite.
Une dérogation à notre Code n’est accordée que dans des circonstances exceptionnelles par le conseild’administration ou un comité du conseil d’administration.
Ecolab révise régulièrement son Code, ainsi que les politiques de l’entreprise qui s’y rapportent, et apporte lesmodifications nécessaires ou jugées indispensables.

QUEL RÔLE JOUONS-NOUS DANS L’APPLICATION DE NOTRE CODE ?
Nous nous assurons que nous respectons tous notre Code, nos politiques, ainsi que toutes leslois et réglementations en vigueur. Nous apprenons les règles qui s’appliquent à notre rôle,et nous sommes prêts à nous exprimer si nous avons des questions ou des préoccupations.
Les managers d’Ecolab ont la responsabilité supplémentaire d’adopter un comportementéthique, de superviser leurs subordonnés directs et d’être un point de contact pour lesquestions et les préoccupations.

2

NOTRE CODE ET NOTRE RÔLELorsque nous prenons
des décisions etagissons, nous nous
posons toujours lesquestions suivantes :•	Mon action est-elle conforme à notre Code,à nos politiques et à la loi en vigueur ?
•	Est-ce que je souhaiterais que monaction soit rendue publique ?
•	Mon action reflète-t-elle les valeursd’Ecolab et est-elle la bonne chose à faire ?
Si vous ne pouvez pas répondre « oui »à toutes ces questions, vous devez alors
réfléchir à nouveau à votre action etconsulter votre manager ou le service
mondial de conformité et d’éthiqueavant de poursuivre.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous posons des questions et signalonsles préoccupations
Chez Ecolab, nous prenons la parole. Si nous remarquons un comportement qui,selon nous, est susceptible d’enfreindre nos politiques ou notre Code, nous sommes
tenus de le signaler immédiatement et avec bonne foi ; ou si nous ne sommes pas sûrsde quelque chose, nous demandons de l’aide. Signaler les préoccupations et poser desquestions est notre responsabilité et la meilleure façon de continuer à faire affairede la bonne manière.
Nous avons l’obligation de signaler une violation
potentielle de notre Code.
Chez Ecolab, plusieurs méthodes s’offrent à vous pourobtenir de l’aide et signaler vos préoccupations.
• Votre manager• Le service des ressources humaines

PAS DE REPRÉSAILLES
Ecolab ne tolère pas les représailles
à l’encontre des employés qui
posent des questions, signalent leurspréoccupations ou coopèrent auxenquêtes. Si vous avez connaissanced’actes de représailles, vous devez
immédiatement contacter votre
manager, le service mondial deconformité et d’éthique ou notre ligned’assistance du Code de conduite.
Veuillez consulter notre Politique designalement et d’enquête pour plusde détails.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

• Le service juridique• Le service mondial de conformité et d’éthique• Le directeur des affaires juridiques•	Notre ligne d’assistance du Codede conduite : le numéro de la ligned’assistance pour les États-Unis,
le Canada et Porto Rico est le 800-2999442 ; pour les autres pays, voir ici•	Vous pouvez également faire un signalement
en ligne sur la ligne d’assistance du Codede conduite en utilisant notre formulairede soumission accessible au public.

autorisé à signaler des violations potentielles du Codede conduite de manière anonyme dépend des lois
en vigueur dans votre pays. Certains pays limitent ou
interdisent de signaler certaines préoccupations sans
indiquer son identité.
Si vous êtes un employé travaillant au sein de l’Union
européenne et que vous faites un signalement parl’intermédiaire de la ligne d’assistance du Code deconduite, les lignes directrices suivantes s’appliquent :• Il vous sera demandé d’autoriser l’utilisation de votre
nom dans le signalement.
• Vous ne devrez divulguer le nom d’un employésoupçonné d’avoir commis un acte répréhensible
que lorsque cela est nécessaire.
• Nous utiliserons les informations que vous nous
fournissez uniquement pour enquêter sur votre
signalement en particulier et à aucune autre fin.
• Nous ne divulguerons pas l’employé nommé qui
a fait le signalement.

Les signalements peuvent être faits de manière
anonyme sur notre ligne d’assistance du Codede conduite dans la plupart des territoires decompétence et des situations. Le fait que vous soyez
NOTRE CODE ET NOTRE RÔLE3

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous apportons notre
contribution aux enquêtes
Ecolab prend au sérieux les signalements de mauvaise conduite
et de violation de notre Code et de nos politiques.
COMMENT ECOLAB MÈNE-T-ELLE SES ENQUÊTES ?
• À la suite d’une allégation, le directeur de la conformité, ou la personne désignée,chargera un enquêteur interne de mener l’enquête de manière approfondie
et rapide. Dans certaines circonstances, un enquêteur externe peut être désigné.
• L’enquêteur principal fera des recommandations qui peuvent consisterà ne prendre aucune mesure, à fournir un accompagnement ou une formation,
à proposer une certaine forme de mesure disciplinaire pouvant aller jusqu’aulicenciement, et d’autres mesures si cela est jugé approprié.
• Le service mondial de conformité et d’éthique informera la personne qui a faitle signalement lorsque l’enquête sera terminée.
• Nous attendons des employés qu’ils maintiennent la confidentialité des enquêtes
et qu’ils ne discutent pas de l’affaire avec leurs collègues.
Veuillez consulter notre Politique de signalement et d’enquête pour plus de détails.

QUE FAIT ECOLAB LORSQU’UN SIGNALEMENT EST FAIT ?
Ecolab répond immédiatement aux signalements et s’efforce
de maintenir la confidentialité du signalement dans la mesure
du possible. En retour, nous attendons des employés qu’ils
contribuent à protéger la confidentialité du signalement
et de l’enquête en ne discutant pas de l’affaire avec leurs collègues.

4

NOTRE CODE ET NOTRE RÔLENOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

2

Comment nous
travaillons les uns
avec les autres

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

5

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Nous traitons les autres avec respect
Ecolab ne tolère aucune forme de harcèlement ou de manœuvre d’intimidation.
Nous traitons toujours les autres avec respect. Cela inclut les interactions avec noscollègues de travail et les autres personnes avec lesquelles nous travaillons, y compris
les prestataires, les fournisseurs et les clients.
COMMENT TRAITONS-NOUS LES AUTRES AVEC RESPECT ?
• Nous nous traitons mutuellement avec respect et nous tenons compte de la manière dont notre comportement
et nos propos peuvent affecter nos collègues et notre équipe.
• Nous nous exprimons et contactons le service des ressources humaines ou l’une des méthodes de signalement
disponibles lorsque nous avons des questions ou des préoccupations concernant un comportement
potentiellement harcelant.
• Nous ne participons pas à un comportement de harcèlement, comme :







	le harcèlement verbal : qui consiste à intimider ou faire des remarques désobligeantes, proférer des insultes
ou des blagues ou remarques déplacées ;le harcèlement physique : toute agression ou autres actions d’intimidation physique ;	le harcèlement visuel : qui consiste à afficher ou envoyer des caricatures, des dessins, des photos ou tout autre
matériel potentiellement offensant, qu’ils soient imprimés ou électroniques ; ou	le harcèlement sexuel : faire des avances physiques ou verbales importunes, demander des faveurs sexuelles
ou adopter un autre comportement sexuel inapproprié.

Nous ne faisons jamais de la soumission à un comportement de harcèlement une condition d’emploi ou un facteurdans les décisions d’embauche.

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Les manœuvres d’intimidation peuvent
comprendre des exemples d’humiliation
publique, comme le fait de réprimander
quelqu’un, d’élever la voix de manière
inappropriée ou de critiquer quelqu’unde manière répétée dans un groupe.

QUESTION
Mon manager crie fréquemment sur l’unde mes collègues et le traite de tous les noms.
Je ne suis pas certain, mais mon collègue
semble être mal à l’aise. Devrais-je laisser
mon collègue s’occuper de cette situation ?

RÉPONSE
Non. Vous êtes tenu de signaler tout
comportement qui, selon vous, pourrait
constituer une violation de notre Code.
Les intimidations constituent uncomportement de harcèlement et doivent êtresignalées en employant une des nombreusesméthodes de signalement à votre disposition.

QU’EST-CE QUE LE HARCÈLEMENT ?
Le harcèlement se définit comme toute forme de comportement inapproprié susceptiblede créer un environnement de travail intimidant, hostile ou offensant qui a un impact négatif surles performances professionnelles d’un employé.

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COMMENT NOUS TRAVAILLONS LES UNS AVEC LES AUTRES

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

COMMENT PROMOUVONS-NOUS L’ÉGALITÉ DES CHANCES EN MATIÈRE
D’EMPLOI, LA DIVERSITÉ, L’ÉQUITÉ ET L’INCLUSION ?
• Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur des caractéristiques
personnelles ou des conditions protégées par la législation nationale, étatique ou
locale, telles que le sexe, la race, l’origine ethnique, la nationalité, l’orientation sexuelle,l’identité de genre, la religion, l’âge, le handicap, l’état civil ou le statut de vétéran.
• Nous prenons des décisions en matière d’emploi sur la base des qualifications
d’une personne et de sa capacité à effectuer son travail.
• Nous cherchons à avoir des points de vue différents dans notre équipe et nous
promouvons un lieu de travail inclusif et respectueux.
• Nous prenons la parole et contactons le service des ressources humaines
ou avons recours à l’une des méthodes de signalement disponibles lorsque nous
avons des questions ou des préoccupations.

Nous promouvons l’égalitédes chances en matièred’emploi, la diversité,l’équité et l’inclusion
Ecolab s’efforce de maintenir un environnement de travail
diversifié, inclusif et équitable où nous travaillons en équipedans le respect.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

Du fait que les lois et les réglementations diffèrent selon les sites dans lesquels
Ecolab opère, nous devons consulter notre responsable, le service des ressources
humaines ou le service mondial de conformité et d’éthique si nous avons desquestions. Si nous avons une préoccupation à partager, nous devons faire appel aux
méthodes de signalement disponibles.

QU’EST-CE QUE LA DIVERSITÉ, L’ÉQUITÉ ET L’INCLUSION ?
Nous célébrons notre diversité, qui se reflète à travers les différentes
perspectives, origines, différences culturelles, physiques et sociales
qui rendent chacun d’entre nous unique. Nous défendons l’inclusionen valorisant et en intégrant à bon escient les diverses perspectives
et contributions de tous nos employés dans la structure d’Ecolab.
Nous promouvons le traitement équitable de chaque employé
en veillant à ce que chacun d’entre eux ait accès à ce dont
il a besoin pour se développer et s’épanouir.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS LES UNS AVEC LES AUTRES

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Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous assurons la sécurité du lieu de travail
Ecolab accorde la priorité à la sécurité. Nous maintenons un environnement sain etsûr pour tous les employés.
COMMENT MAINTENONS-NOUS UN LIEU DE TRAVAIL SÛR ?
• Nous suivons les politiques, pratiques et procédures d’Ecolab en matière de santé et de sécurité, ainsi que toutes
les règles, réglementations et lois applicables en matière de santé et de sécurité.
• Nous observons attentivement et signalons toute condition dangereuse ou malsaine à nos managers et donnons
aux employés la possibilité d’arrêter de travailler lorsque les conditions ou les comportements ne sont pas sûrs.
• Nous ne tolérons pas les manœuvres d’intimidation, le harcèlement, les intimidations ou les menaces de violence.
• Nous signalons immédiatement les menaces ou les actes de violence à notre manager ou aux autorités d’urgence
compétentes, si nécessaire. Les préoccupations peuvent également être signalées par l’intermédiaire de toutes
les méthodes de signalement.
• Nous ne possédons pas d’armes (par exemple, des armes à feu, des couteaux) lorsque nous effectuons desservices pour le compte d’Ecolab ou lorsque nous nous trouvons sur la propriété d’Ecolab, dans les véhiculesd’Ecolab ou lorsque nous menons des activités pour Ecolab, sous réserve de la législation locale.
• Nous ne fabriquons pas, ne vendons pas, ne distribuons pas, ne possédons pas et n’utilisons pas de substances
contrôlées susceptibles d’affecter le comportement lorsque nous travaillons sur la propriété d’Ecolab, lorsque nous
conduisons ou montons dans des véhicules d’Ecolab ou lorsque nous menons des activités pour le compte d’Ecolab.
• Nous ne travaillons pas, y compris en conduisant dans le cadre de nos activités professionnelles, avec desfacultés affaiblies par la consommation de drogues, et nous ne consommons pas d’alcool dans le cadre desactivités professionnelles au sein d’Ecolab, sauf lors d’un événement social approuvé et autorisé.
• Nous signalons tout employé que nous soupçonnons d’être sous l’influence de l’alcool ou d’une substancecontrôlée affectant le comportement.

QUESTION

Ma collègue omet régulièrement de porter les
lunettes de sécurité nécessaires pour protéger
ses yeux lorsque nous travaillons à l’intérieur del’usine. Lorsque je lui en ai parlé, elle a répondu
que les lunettes de sécurité s’embuaient et quecela compromettait sa sécurité. Puisque j’enai déjà parlé avec elle, y a-t-il vraiment autre
chose que je puisse faire ?

RÉPONSEQU’EST-CE QU’UN LIEU DE TRAVAIL SÛR ?
Nous pensons qu’un lieu de travail sûr est un environnement où la santé et la sécurité de tous
les employés sont préservées et où les risques pour la santé et la sécurité sont identifiés et prisen compte.

8

COMMENT NOUS TRAVAILLONS LES UNS AVEC LES AUTRES

Oui. Si votre collègue refuse de porterl’équipement de protection individuelle
obligatoire, vous devez signaler le problèmeen faisant usage des nombreuses options
de signalement mises à votre disposition.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous préservons la confidentialité des données
Ecolab respecte et protège les informations personnelles des employés.
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LA CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
• Nous protégeons les informations personnelles de nos employés et du personnel de nos clients, fournisseurset partenaires commerciaux avec le plus grand soin, conformément à nos politiques et procédures et à toutes leslois en vigueur.
• Nous nous assurons de connaître toutes les politiques et procédures Ecolab applicables en matière de collecte,d’accès, d’utilisation, de transfert, de stockage et de destruction des informations personnelles dont nous sommes
responsables.
• Nous transférons ou partageons les informations personnelles uniquement avec les personnes qui ont besoinde les connaître ou qui sont spécifiquement autorisées à y avoir accès.
• Nous n’utilisons les informations personnelles qu’à des fins commerciales nécessaires et nous ne les conservons
qu’aussi longtemps qu’elles sont indispensables à ces fins commerciales spécifiques.
• Ecolab reconnaît que de nombreux pays dans lesquels nous opérons ont des lois spécifiques sur la confidentialitédes données, et nous nous engageons à respecter ces lois.
• Nous signalons les préoccupations, y compris une potentielle violation de la confidentialité, en faisant usage desoptions de signalement.
Veuillez consulter notre Politique de confidentialité Ecolab pour plus de détails.

QUE SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Les informations personnelles, ou données personnelles, sont des informations permettantd’identifier un individu, telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse,
votre numéro de téléphone et votre adresse électronique, vos informations financières
et de santé, ainsi que d’autres informations personnelles telles que vos loisirs, vos centresd’intérêt et vos affiliations professionnelles.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

COMMENT NOUS TRAVAILLONS LES UNS AVEC LES AUTRES

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L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous respectons
les droits humains
Ecolab s’engage à soutenir et à promouvoir les droits humains
dans le cadre de ses activités et partout dans le monde.
COMMENT SOUTENONS-NOUS LES DROITS HUMAINS ?
• Nous respectons toutes les lois applicables en matière de traite d’êtres humains,de travail forcé, d’esclavage et de travail des enfants.
• Nous ne travaillons pas avec des partenaires, des fournisseurs, des recruteurs
ou d’autres tiers qui se livrent à la traite d’êtres humains, au travail forcé,
à l’esclavage ou au travail des enfants, sous quelque forme que ce soit.
• Nous attendons de nos partenaires et des tiers qu’ils maintiennent unenvironnement de travail sûr, sain et sécurisé.
• Nous ne faisons pas de fausses déclarations sur les principales conditions
d’emploi, y compris les salaires et les avantages sociaux, le lieu de travail,les conditions de vie ou le logement et les coûts associés, et nous ne travaillons
pas avec des tiers qui font de telles fausses déclarations.
• Nous signalons toute préoccupation concernant des violations potentielles desdroits humains à l’aide des méthodes de signalement disponibles.
Veuillez consulter notre Politique mondiale relative aux droits humains pour plusde détails.

QUE SONT LES DROITS HUMAINS ?
Les droits humains sont des droits fondamentaux et universels que
nous possédons tous et qui s’appliquent partout et à tout moment.

10

COMMENT NOUS TRAVAILLONS LES UNS AVEC LES AUTRES

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

3

Comment nous
travaillons avec nos
partenaires commerciaux
et nos clients

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

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L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous promouvons la qualité
et la sécurité des produits
La réputation d’Ecolab repose sur la qualité de ses produits et services. Nous sommes
fiers d’une part, de maintenir en permanence les normes les plus élevées et d’autrepart, de satisfaire et d’aller au delà des attentes de nos clients.
COMMENT ASSURONS-NOUS LA QUALITÉ ET LA SÉCURITÉ DES PRODUITS ?
•	Nous nous concentrons sur la qualité et la sécurité à toutes les étapes du développement des produits, y compris
la conception, la fabrication, les tests, l’inspection, le stockage, le transport, l’utilisation par le client, la destruction
et le recyclage ou la réutilisation.
•	Nous gérons la sécurité des produits en identifiant, évaluant et communiquant aux managers concernés lesrisques et dangers potentiels de nos ingrédients, processus et produits.
• Nous ne prenons aucune mesure susceptible de mettre en péril la qualité et la sécurité de nos produits.
•	Nous nous exprimons et soulevons toutes les questions ou préoccupations que nous avons concernant la qualité
ou la sécurité de nos produits à l’aide des méthodes de signalement disponibles.
Veuillez consulter notre politique mondiale de qualité et notre politique sur la sécurité et la gestion responsable
des produits pour plus de détails.

QU’ENTENDONS-NOUS PAR « PROMOUVOIR LA QUALITÉ ET LA SÉCURITÉ
DES PRODUITS » ?
Nous promouvons la qualité et la sécurité en maintenant un haut niveau de qualité pour les
produits et services Ecolab, puis nous respectons tous nos processus et procédures internes
ainsi que toutes les règles, réglementations et lois applicables à nos produits et services.

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COMMENT NOUS TRAVAILLONS AVEC NOS PARTENAIRES COMMERCIAUX ET NOS CLIENTSNOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

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L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LES INFORMATIONS CONFIDENTIELLESDE NOS PARTENAIRES COMMERCIAUX ?
•	Nous partageons les informations confidentielles de nos partenaires commerciaux
uniquement avec les personnes qui ont besoin de les connaître et, s’il s’agit
de tiers, uniquement avec ceux qui ont accepté par écrit de se conformer à nos
politiques, à nos procédures et à toute loi en vigueur.
•	Nous ne collectons, stockons, accédons, utilisons ou transférons les informations
relatives aux partenaires commerciaux que dans la mesure limitée où nous
en avons besoin pour un objectif commercial spécifique.
•	Nous respectons toutes nos procédures et politiques ainsi que toutes les lois
applicables en matière de collecte, de stockage, d’accès, d’utilisation,
de transfert et de destruction des informations confidentielles de nos partenaires
commerciaux.
•	Nous protégeons soigneusement et ne partageons pas les informations
confidentielles qui appartiennent à nos partenaires commerciaux.

Nous protégeons les
informations confidentielles denos partenaires commerciaux
Les partenaires commerciaux d’Ecolab, y compris nos clientset fournisseurs, nous confient leurs affaires et leurs données.
Nous protégeons ces données.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

•	Nous demandons de l’aide par l’intermédiaire des méthodes de signalement
disponibles si nous avons des questions sur l’utilisation et le traitement desinformations des partenaires commerciaux ou si nous pensons qu’il y a eu une
violation de toute information confidentielle appartenant à un partenaire commercial.
Veuillez consulter notre Politique mondiale sur la sécurité des informations pour plusde détails.

QUE SIGNIFIE LA PROTECTION DES INFORMATIONSCONFIDENTIELLES DES PARTENAIRESCOMMERCIAUX ?
Nous protégeons les informations et les données confidentielles qui
nous sont fournies par nos partenaires commerciaux. Il peut s’agir
aussi bien d’informations personnelles que de données exclusives.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS AVEC NOS PARTENAIRES COMMERCIAUX ET NOS CLIENTS

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L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous travaillons de manière éthique avec l’État américain

Ecolab soutient fièrement ses clients de l’État américain et adhère aux réglementations, lois, exigences et conditions contractuelles
en vigueur.
COMMENT TRAVAILLONS-NOUS EN TANT QUE SOUS-TRAITANT DE L’ÉTATAMÉRICAIN ?
•	Nous devons comprendre et suivre toutes les exigences et réglementations
contractuelles lorsque nous travaillons avec des clients du gouvernement.
•	Nous soumettons des informations telles que les prix aux clients du gouvernement
de manière complète et précise, et tout changement est signalé immédiatement etde manière exhaustive.
•	Nous nous assurons toujours que tous les produits, matériaux et processus que
nous utilisons sont conformes aux spécifications de nos contrats avec
le gouvernement et si nous avons l’intention d’apporter des modifications aux
exigences, nous obtenons l’approbation écrite d’un fonctionnaire autorisé avantd’effectuer le changement.
•	Nous ne discutons pas avec les employés en exercice ou les anciens employés dugouvernement, ni ne leur offrons d’opportunités d’emploi ou de conseil, sans avoir
obtenu l’autorisation du service des ressources humaines et du service mondialde conformité et d’éthique.
•	Nous n’offrons aucun objet de valeur à un employé ou à un entrepreneur
de l’État américain ou aux membres de sa famille immédiate, à l’exception d’unrafraîchissement modeste tel qu’une boisson gazeuse ou un café, qui peut êtreoffert de manière occasionnelle dans le cadre de réunions d’affaires.

•	Nous n’offrons, ne fournissons, ne sollicitons ou n’acceptons aucune contrepartiede valeur de quiconque en échange d’une considération favorable pour un contrat
ou un sous-contrat de l’État américain.
•	Nous ne cherchons pas à obtenir ou à solliciter des informations sur la sélection
des sources ou sur les offres ou propositions avant l’attribution d’un contrat
gouvernemental, et si nous recevons de telles informations, ou toute autre
information confidentielle ou exclusive, nous le signalons au service juridique.
•	Nous coopérons à toute enquête ou audit du gouvernement et ne dissimulons,ne détruisons ni ne modifions jamais aucune information liée à une enquête ou un audit.
•	Nous signalons immédiatement au service mondial de conformité et d’éthique ou
à la ligne d’assistance du Code de conduite tout cas de fraude éventuelle,de paiement excessif concernant nos contrats avec le gouvernement ou tout autre
comportement qui enfreint notre Code, nos politiques ou la loi en vigueur.
•	Nous révisons régulièrement notre Manuel des politiques et procédures relatives
aux contrats du gouvernement fédéral et contactons le personnel des ventes aux
gouvernements ou le service juridique si nous avons des questions sur les contrats
du gouvernement ou les exigences que nous devons respecter.
Veuillez consulter notre Manuel des politiques et procédures relatives aux contrats
du gouvernement fédéral pour plus de détails.

QU’EST-CE QU’UN CLIENT DE L’ÉTAT AMÉRICAIN ?
Ecolab est un fournisseur de l’État américain, ce qui nous oblige à respecter un ensemble de lois, de réglementations et de procédures en vigueuret à répondre à des exigences strictes en matière de contrats gouvernementaux. La plupart de nos clients de l’État américain sont des bases militaires,
des installations et des bâtiments fédéraux, ainsi que des prisons fédérales. Certains de nos clients, tels que les aéroports et les musées, peuventégalement être considérés comme des clients de l’État américain.

14

COMMENT NOUS TRAVAILLONS AVEC NOS PARTENAIRES COMMERCIAUX ET NOS CLIENTSNOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous maintenons des pratiquescommerciales honnêtes
Ecolab communique des informations véridiques sur ses produits
et services dans ses documents de marketing et de publicité.
COMMENT COMMERCIALISONS-NOUS HONNÊTEMENT ?
•	Nous n’exagérons pas et ne faisons pas de fausses déclarations sur les
caractéristiques et les usages de nos produits et services.
•	Nous nous assurons que toutes les allégations de commercialisation sont vraies,
non trompeuses, étayées par des documents justificatifs et conformes aux lois
et réglementations en vigueur.
•	Nous soumettons toute allégation comparative dans la commercialisationou la publicité au service juridique pour examen avant publication.
•	Nous soumettons toute allégation marketing ou publicitaire concernant des produits
réglementés au service des affaires réglementaires pour examen avant diffusion.
•	Nous ne dénigrons pas et ne faisons pas d’allégations fausses ou trompeuses surles produits ou services de nos concurrents.
Veuillez consulter notre politique mondiale sur les allégations comparatives pour plusde détails.

QUE SIGNIFIE LE MARKETING HONNÊTE ?
Le marketing honnête signifie que nous veillons à ce que lesaffirmations que nous faisons sur nos produits et services soient
exactes, précises et complètes.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

COMMENT NOUS TRAVAILLONS AVEC NOS PARTENAIRES COMMERCIAUX ET NOS CLIENTS

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4
16

Comment nous
travaillons avec
nos communautés
NOUS AGISSONSDE LA BONNE MANIÈRE

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous promouvons laparticipation communautaire
et la responsabilité socialedes entreprises
Ecolab soutient les communautés dans lesquelles nous
opérons et que nous servons.
COMMENT PROMOUVONS-NOUS LA PARTICIPATION COMMUNAUTAIREET LA RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES ?
•	Nous promouvons le bien-être de nos employés, de nos clients et d’autres
personnes en contribuant à des programmes et des initiatives qui améliorent
la qualité de vie dans leurs communautés.

QUESTION

Une communauté dans laquelle nous opérons vient d’être frappée par unetempête majeure qui a coupé l’électricité et privé de nombreuses familles
de leur toit. Une organisation caritative locale a sollicité des produits pourles victimes, notamment du désinfectant pour les mains. Nous avons
plusieurs cartons de notre désinfectant pour les mains en stock dansnotre installation. Puis-je fournir ces articles à l’organisation caritative
immédiatement ?

RÉPONSE

Non. Bien que nous fassions don de produits dans certaines circonstances,nous avons mis en place une procédure spécifique pour nous assurer que
ces dons sont traités correctement. Vous devez d’abord examiner
la procédure décrite dans notre Politique mondiale en matière de dons
et vous assurer que toutes les étapes et approbations sont bien suivies.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

•	Nous pensons que le soutien de nos communautés profite à leur vitalitééconomique et sociale en général, tout en les rendant meilleures pour tous.
• Nous signalons nos préoccupations à l’aide des méthodes de signalement disponibles.
Veuillez consulter notre Politique relative à l’impact sur les communautés et notre
Politique mondiale de dons pour plus de détails.

QU’EST-CE QUE LA RESPONSABILITÉ SOCIALE DESENTREPRISES ?
On parle de responsabilité sociale des entreprises lorsque desentreprises prennent des mesures pour promouvoir des impacts
positifs dans les communautés où elles opèrent et qu’elles servent.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS AVEC NOS COMMUNAUTÉS

17

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous ne participons pas
à la fraude et à la corruption
Ecolab mène ses activités de manière éthique et ne paie
ni n’accepte aucun pot-de-vin, que ce soit directement ou
indirectement, et ne s’engage pas dans des activités decorruption pour obtenir ou conserver des affaires ou desopportunités commerciales.
COMMENT ÉVITONS-NOUS LA FRAUDE ET LA CORRUPTION ?
•	Nous n’offrons aucun objet de valeur dans l’intention d’influencer indûment unfonctionnaire, y compris les employés d’agences gouvernementales
ou d’entreprises contrôlées par le gouvernement ou lui appartenant, les membresde familles royales, les partis politiques, les candidats politiques ou toute autre
personne ayant la capacité d’influencer des décisions gouvernementales.
•	Nous n’offrons aucun objet de valeur à un client, un fournisseur ou un tiers, actuelou potentiel, dans le but d’influencer de manière inappropriée toute décisioncommerciale ou pour obtenir ou conserver un marché.
•	Nous n’acceptons aucun objet de valeur de la part d’un client, d’un fournisseur
ou d’un tiers, actuel ou potentiel, dans le but d’influencer de manière inappropriéenotre prise de décision commerciale ou de proposer un prix commercial
inapproprié.
•	Nous ne versons pas de « paiements de facilitation » ou de paiements de tout
ordre de grandeur directement à des fonctionnaires pour accélérer des actions
gouvernementales de routine, telles que l’octroi d’un visa ou d’un permis de travail,à l’exception des cas où la sécurité des personnes est compromise. Toutefois, cela
doit être immédiatement signalé au service mondial de conformité et d’éthique.
•	Nous comprenons que les lois de nombreux pays, y compris les États-Unis,
interdisent et punissent les actes de fraude et de corruption. La violation de notre
politique ou de toute loi en vigueur peut entraîner des mesures disciplinaires
importantes et de graves sanctions pénales et civiles, tant pour Ecolab que pourles employés contrevenants.
18

COMMENT NOUS TRAVAILLONS AVEC NOS COMMUNAUTÉSQU’EST-CE QU’UN POT-DE-VIN ?
Un pot-de-vin peut être tout objet de valeur donné ou accepté pourinfluencer une décision commerciale. Il peut s’agir d’argent liquide,de cartes-cadeaux, de cadeaux, de divertissements, de repas,
de voyages, d’opportunités d’emploi, de remises, de l’annulationd’une dette, de dons ou de faveurs personnelles.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous ne permettons à aucune personne travaillant en notre nom, comme les agents,
les représentants, les distributeurs ou tout autre intermédiaire tiers, de corrompre
des fonctionnaires ou d’autres tiers, et nous suivons strictement nos Politique etprocédures mondiales de lutte contre la corruption lorsque nous travaillons avec
des tiers qui nous représenteront auprès de fonctionnaires ou d’autres partenaires
commerciaux.
•	Nous suivons strictement nos Politique et procédures mondiales de lutte contre
la corruption, même si la législation ou les coutumes locales semblent autoriser
des exigences moins strictes, et même si des affaires peuvent être perdues en
raison du respect de cette politique et des procédures qui y sont liées.
•	Nous tenons des livres et des registres exacts qui reflètent honnêtement nos
activités commerciales, et nous demandons à tout représentant ou tiers travaillant
pour Ecolab de tenir également des livres et des registres exacts des activités
commerciales qu’ils mènent en notre nom.
•	Nous signalons nos préoccupations au service mondial de conformité et d’éthiqueou à la ligne d’assistance du Code de conduite.
Veuillez consulter nos Politique et procédures mondiales de lutte contre la corruption
pour plus de détails.

QUESTION
Je discute des possibilités qui s’offrent à nous avec un agent étranger avec
lequel nous n’avons jamais travaillé auparavant. Il dit qu’il peut obtenir descontrats avec une agence gouvernementale locale si nous l’engageons,mais nous devons travailler rapidement, par contre il ne semble pas intéresséà fournir des détails financiers et autres sur son entreprise. Dois-je m’inquiéter ?

RÉPONSE
Oui. Lorsqu’un tiers ne communique pas ses informations financières ou
ne souhaite pas coopérer avec nos processus d’intégration et de diligence
raisonnable, il s’agit d’un signal d’alarme. Si vous avez des questions sur le travail
avec des tiers, veuillez contacter le service mondial de conformité et d’éthique.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

COMMENT NOUS TRAVAILLONS AVEC NOS COMMUNAUTÉS

19

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Nous soutenons la concurrence loyale
Ecolab soutient un marché équitable où la concurrence est basée sur la qualité de nos
produits et services, sans se fonder sur des accords illégaux avec des concurrents
ou sur un accès non autorisé aux informations des concurrents.
COMMENT SOUTENONS-NOUS LA CONCURRENCE LOYALE ?
•	Nous veillons à éviter toute conversation avec les concurrents sur les prix (y compris la baisse des prix),
les clients, les marchés, les appels d’offres, les limites de production, les échanges réciproqueset le développement de produits, ou toute autre discussion sur la coordination de nos activités.
•	Nous contactons immédiatement le service mondial de conformité et d’éthique si nous nous trouvons dansdes situations où de telles conversations avec des concurrents ont eu lieu (par exemple, lors d’événementsd’associations commerciales).
•	Nous ne nous engageons pas dans des ventes réciproques et n’acceptons pas d’acheter des produits ou desservices en échange de l’acceptation par l’autre partie d’acheter des produits d’Ecolab.
•	Nous ne recueillons pas d’informations sur la concurrence par des moyens contraires à l’éthique ou illégaux,tels que l’espionnage, le cambriolage, le vol, l’écoute électronique ou l’accès aux données ou au courrierélectronique des concurrents, ou encore l’entretien ou l’embauche d’employés d’un concurrent dans le butde découvrir des informations confidentielles ou exclusives.
•	Nous savons que les lois de nombreux pays, y compris les États-Unis, imposent des sanctions pénales sévères
aux personnes qui violent les lois antitrust ou les lois sur la concurrence. Les violations des lois antitrust ou deslois sur la concurrence peuvent également entraîner des amendes substantielles pour Ecolab et les employés
contrevenants.
•	Nous contactons le service mondial de conformité et d’éthique avant de discuter d’un emploi avec des employés
anciens ou en exercice de nos concurrents ou de les embaucher, ou si nous avons des questions concernant
un contact avec un concurrent ou la collecte d’informations sur la concurrence.
Veuillez consulter notre Politique antitrust pour plus de détails.

20

COMMENT NOUS TRAVAILLONS AVEC NOS COMMUNAUTÉS

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

QU’ENTEND-ON PAR« INFORMATIONS SUR LA
CONCURRENCE » ?
Les informations sur la concurrence sontdes informations sur les concurrents
qui peuvent nous aider à évaluer
leurs produits, services et méthodes
de marketing. Ecolab recueille les
informations sur la concurrence
conformément à la loi.

QUESTION

Je travaille avec une consultante qui
avait auparavant un contrat avec notre
concurrent sur un marché où nous voulons
nous développer. Elle a une liste de clients
potentiels qu’elle a élaborée au cours deson travail chez notre concurrent et qu’elle
aimerait partager avec moi. Est-il acceptablede recevoir cette liste dans la mesure où ellen’est pas un employé de notre concurrent ?

RÉPONSE

Vous devez contacter le service mondialde conformité et d’éthique et expliquer
la situation avant d’accepter touteinformation sur les concurrents. La listede clients pourrait appartenir à notre
concurrent, ce qui signifie que la recevoir duconsultant pourrait enfreindre nos politiques
et peut-être enfreindre la loi.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous respectons les exigences enmatière de commerce transfrontalier
Ecolab respecte l’ensemble des lois et réglementations applicables en matièrede commerce et de sanctions.
COMMENT MENONS-NOUS NOS ACTIVITÉS AUDELÀ DES FRONTIÈRES ?
•	Nous respectons toutes les lois et réglementations
applicables en matière d’exportation, y compris
toutes les exigences en matière de documentation,d’autorisation et de licence, ainsi que toutes
les restrictions relatives à l’exportation et àla réexportation de certaines marchandises,
technologies et logiciels.

QUELS CONTRÔLES
COMMERCIAUX DEVONS-NOUS
OBSERVER ?
Nous suivons des règles de conformité
en matière d’exportation qui contrôlent
ce que nous exportons et comment nous
le faisons, des sanctions commerciales
qui limitent avec qui nous pouvonscommercer, des règles de conformité enmatière d’importation qui réglementent
les biens importés et des lois anti-boycottqui interdisent de se conformer à desboycotts étrangers non sanctionnés.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

•	Nous nous informons sur les réglementations en
matière d’exportation qui limitent ce qui est exporté,
où et à qui, ainsi que sur les autorisations et licences
appropriées pour l’exportation, et nous demandons
l’aide du service des affaires réglementaires ou duservice mondial de conformité et d’éthique si nous
avons des questions sur ces exigences.
•	Nous comprenons que les « transactions assimilées
à des exportations » vers des ressortissants étrangers
peuvent se produire même aux États-Unis, parexemple, lorsqu’un ressortissant étranger visite une
installation d’Ecolab et examine notre technologie.
•	Nous respectons toutes les sanctions économiques
et les embargos commerciaux américains, ainsi que

les autres sanctions internationales conformes à lalégislation américaine, qui s’appliquent aux personnes,
entreprises ou pays qui ont été sanctionnés pour desraisons de terrorisme, de sécurité nationale ou d’autres
raisons de politique étrangère.
•	Nous respectons toutes les lois applicables
en matière de douane et d’inventaire chimique,y compris la documentation, l’étiquetage,la classification tarifaire et l’évaluation des articles
importés tels que les biocides, les médicaments
et les équipements médicaux.
•	Nous ne coopérons ni ne participons à aucun
boycott étranger d’entreprises, de pays
ou d’individus qui ne sont pas sanctionnés
ou approuvés par les États-Unis.
•	Nous ne fournissons pas aux pays boycottésd’informations sur toute personne concernant
sa race, sa religion, son sexe, son origine nationale
ou ses relations d’affaires.
•	Nous signalons nos préoccupations à l’aide desméthodes de signalement disponibles.
Veuillez consulter notre Politique mondiale deconformité commerciale et la Politique mondiale relative
aux pays et personnes sensibles pour plus de détails.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS AVEC NOS COMMUNAUTÉS

21

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous protégeons
l’environnement
Ecolab s’engage à protéger notre environnement commun.
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS L’ENVIRONNEMENT ?
•	Nous nous efforçons de suivre et de promouvoir nos valeurs et de faire progresser
la justice environnementale en réduisant l’impact environnemental de nos
opérations mondiales, en ayant un impact positif sur les communautés où nous
opérons, et en mesurant et en affinant continuellement notre programme.
•	Nous suivons nos politiques et procédures lorsque nous générons, manipulons,stockons, transportons et éliminons des déchets, et nous nous efforçons d’éliminerou de minimiser les déchets, de même que de les recycler et de les réutiliser.
• Nous signalons nos préoccupations à l’aide des méthodes de signalement disponibles.
Veuillez consulter notre Politique mondiale de gestion des déchets, notre Politiquede gestion de l’eau et notre Politique en matière de changement climatique pour plusde détails.

QUEL EST LE RÔLE D’ECOLAB DANS LA PROTECTION
DE L’ENVIRONNEMENT ?
En plus de mener nos activités dans le respect de l’environnement,nous nous efforçons de protéger ce qui est vital, notammenten fournissant des produits et des solutions durables
et responsables aux communautés que nous servons.

22

COMMENT NOUS TRAVAILLONS AVEC NOS COMMUNAUTÉSNOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous nous engageons dans les activités
politiques de manière responsable
Ecolab encourage les employés à être actifs dans leurs communautés, mais les
employés ne peuvent pas prétendre représenter Ecolab dans leurs activités politiques
personnelles. Grâce à des processus formels, Ecolab apporte certaines contributions
politiques conformément à la loi en vigueur et sous réserve des contrôlesde notre politique mondiale de contribution politique. Ecolab divulgue également ses
contributions politiques sur ecolab.com.
COMMENT LES EMPLOYÉS PEUVENT-ILS
S’ENGAGER DE MANIÈRE RESPONSABLE DANSDES ACTIVITÉS POLITIQUES ?
•	Nous ne prétendons jamais représenter Ecolabni fournir de contributions politiques au nom d’Ecolabsans l’approbation expresse du service des relations
gouvernementales et sans coordination avec ce dernier.
•	Nous n’utilisons les ressources ou les installations
d’Ecolab pour des activités politiques qu’avec
l’approbation expresse du service des relations
gouvernementales et du service juridiqueet en coordination avec eux.

•	Nous indiquons toujours clairement que lesopinions politiques que nous exprimons ou lesactivités politiques dans lesquelles nous nous
engageons reflètent nos opinions personnelles
et non celles d’Ecolab.
•	Nous divulguons à la société tout poste
gouvernemental que nous occuponséventuellement en tant que personne élueou nommée, par le biais de notre processus
de divulgation des conflits d’intérêts.
•	Nous signalons nos préoccupations à l’aide desméthodes de signalement disponibles.
Veuillez consulter notre Politique mondiale relative aux
contributions politiques pour plus de détails.

QUELLES SONT LES ACTIVITÉS DE LOBBYING D’ECOLAB ?
Le service des relations gouvernementales d’Ecolab gère tous les contacts importants avec
l’État américain, y compris le lobbying ou les témoignages. En dehors des États-Unis, tous lesefforts de lobbying auprès du gouvernement doivent être approuvés par le responsable desrelations avec le gouvernement de la région concernée et être conformes aux réglementations
mondiales et locales stipulées par le service juridique.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

COMMENT NOUS TRAVAILLONS AVEC NOS COMMUNAUTÉS

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5
24

Comment nous
travaillons pour Ecolab

NOUS AGISSONSDE LA BONNE MANIÈRE

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous évitons tout conflit d’intérêts
Ecolab attend des employés qu’ils travaillent dans le meilleur intérêt de l’entreprise et qu’ilsévitent les situations où leur intérêt personnel entre en conflit avec les intérêts d’Ecolab.
COMMENT ÉVITER LES CONFLITS D’INTÉRÊTS ?

2. Finances

Nous pouvons considérer les conflits d’intérêts selon
trois catégories principales.

•	Nous obtenons au préalable l’approbation de notre
manager et du service mondial de conformité
et d’éthique :1. Relations•	Nous obtenons au préalable l’approbation de notre
manager et du service mondial de conformité
et d’éthique :








	Nous participons à toute embauche, promotion,
mesure disciplinaire ou autre action du personnel
concernant un membre de la famille ou une
relation personnelle proche•	Nous informons immédiatement notre manager et leservice mondial de conformité et d’éthique lorsque :	Un membre de la famille ou une relation
personnelle proche travaille pour Ecolab ou
pourrait chercher à travailler pour Ecolab	Un membre de la famille ou une relation
personnelle proche travaille pour un concurrent,
un client, un fournisseur ou un autre partenaire,ou possède une participation ou un intérêt
de contrôle dans celui-ci	Nous ou notre famille immédiate possédons plusd’un pour cent (1 %) des actions en circulation
de tout concurrent, fournisseur ou client d’Ecolab
NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

	d’accepter un emploi rémunéré ou non rémunéré
en dehors d’Ecolab.
	d’assumer tout rôle supplémentaire en dehorsd’Ecolab, y compris un poste d’administrateurrémunéré ou non au sein d’une entreprise.
En outre, l’approbation du directeur général est
obligatoire pour l’obtention de tout poste ou posted’administrateur dans une société publique.
	de rechercher ou d’accepter tout poste
gouvernemental par élection ou nomination.

3.	Informations confidentielles et ressources
Ecolab•	Nous ne profitons pas personnellement, etn’encourageons pas notre famille ou d’autres
personnes à profiter, des opportunités commerciales
ou des connaissances acquises dans le cadre denotre rôle à Ecolab pour un gain personnel.
•	Nous n’assumons pas de rôles qui interfèrent avec
nos devoirs et responsabilités chez Ecolab,
qui nécessitent l’utilisation des installations,des ressources et du temps d’Ecolab, ou qui
impliquent un travail pour ou au nom d’unconcurrent d’Ecolab.

QU’EST-CE QU’UN CONFLIT D’INTÉRÊTS ?
Un conflit d’intérêts peut survenir lorsque l’intérêt personnel d’un employé, ou l’intérêt personnel
d’un membre de sa famille ou d’un proche, peut entrer en conflit avec les intérêts d’Ecolab.
Une relation personnelle proche est un conjoint ou un partenaire domestique d’un membrede la famille immédiate d’un employé, un membre du même foyer, ou toute personne ayant une
relation intime ou romantique avec l’employé.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS POUR ECOLAB

25

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe Beck

Sommaire

Nos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous sommes conscients que les conflits d’intérêts potentiels peuvent être difficiles
à résoudre et qu’il est préférable de poser des questions et de demander conseil
au service mondial de conformité et d’éthique lorsque ces conflits potentiels
se présentent.
Utilisez le formulaire de divulgation des conflits d’intérêts potentiels pour obtenir
une approbation préalable ou divulguez immédiatement tout conflit potentiel commel’exige cette section.

QUESTION
J’ai reçu l’offre de travailler à temps partiel comme graphiste pour une autre
entreprise. Ils sont d’accord pour que je travaille après les heures de bureau
et pendant mes pauses déjeuner chez Ecolab. Serait-il acceptable que
je dise « oui » ?

RÉPONSE
Avant d’accepter, vous devez faire part de cette opportunité à votre
manager et au service mondial de conformité et d’éthique pour vousassurer qu’il n’y a pas de conflit potentiel avec votre rôle chez Ecolab.
En outre, si vous travaillez pendant votre pause déjeuner, utiliserez-vous
le réseau d’Ecolab pour communiquer et effectuer le travail de l’autre
entreprise ? Il est possible qu’il y ait ici des conflits potentiels que vousn’avez pas envisagés.

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COMMENT NOUS TRAVAILLONS POUR ECOLAB

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

COMMENT ÉCHANGER DES CADEAUX ET DES DIVERTISSEMENTS DEMANIÈRE RESPONSABLE ?
Offrir des cadeaux et des divertissements

Nous échangeons des cadeauxdes marques d’hospitalité et desdivertissements de manière éthique
Ecolab reconnaît l’importance des cadeaux et desdivertissements dans la conduite des affaires dans le mondeentier, mais nous devons également nous assurer que nos
dépenses en cadeaux et en divertissements sont appropriées
et qu’elles reflètent de bonnes pratiques commerciales.
NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

•	Nous n’offrons pas de cadeaux ou de divertissement dans le but d’influencer
les décisions commerciales de nos clients, fournisseurs ou autres partenaires.
•	Nous n’offrons pas de cadeaux ou de divertissements qui ne correspondent pas
aux habitudes locales ou qui ne servent pas un objectif commercial légitime.
•	Nous ne pouvons pas offrir à nos partenaires commerciaux de l’argent liquide,des équivalents d’argent liquide, tels que des cartes ou des bons d’achat, ou desprêts personnels.
•	Nous devons comprendre les lois et nos politiques avant d’offrir des cadeaux ou
des divertissements à des fonctionnaires. Voir Nous ne participons pas à la fraudeet à la corruption pour de plus amples informations.
•	Nous ne pouvons pas offrir de cadeaux ou de divertissements aux professionnels
de la santé. Voir notre politique mondiale d’interaction avec les professionnels de lasanté pour plus de détails.
•	Nous ne pouvons pas offrir de cadeaux et de divertissements, à l’exception d’unrepas symbolique, aux fournisseurs si nous sommes un employé de la chaîne
d’approvisionnement. Voir la politique mondiale en matière de cadeaux et dedivertissements pour la Chaîne d’approvisionnement mondiale for détails pour plusde détails.
•	Nous ne pouvons pas offrir de cadeaux et de divertissements aux employés del’État américain.
•	Nous ne pouvons pas offrir de cadeaux ou de divertissements qui pourraient êtreembarrassants ou nuire à la réputation d’Ecolab, ni offrir des divertissements dansdes lieux inappropriés.
•	Nous n’offrons pas de cadeaux ou de divertissements qui violent notre Code,nos politiques ou toute loi en vigueur, et nous suivons toutes les politiques locales
concernant les cadeaux et les divertissements.
•	Nous posons des questions et signalons nos préoccupations à l’aide des méthodes
de signalement disponibles.

Accepter des cadeaux et des divertissements•	Nous n’acceptons aucun cadeau ou divertissement, quelle qu’en soit la valeur,destiné à influencer de manière inappropriée notre prise de décision au nom d’Ecolab.
•	Nous ne pouvons pas accepter de nos partenaires commerciaux de l’argent
liquide, des équivalents d’argent liquide, tels que des cartes cadeaux ou des bons,ou des prêts personnels.
•	Nous posons des questions et signalons nos préoccupations à l’aide des méthodes
de signalement disponibles
COMMENT NOUS TRAVAILLONS POUR ECOLAB

27

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe Beck

Sommaire

Nos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

La direction locale d’Ecolab peut disposer de lignes directrices
plus spécifiques sur l’offre et la réception de cadeaux. Consultez
votre politique locale, votre représentant local des ressources
humaines ou le service mondial de conformité et d’éthique pourobtenir des conseils supplémentaires.

Veuillez consulter notre politique mondiale en matière de voyages et de dépenses,
notre politique mondiale en matière de cadeaux et de divertissements pour la chaîne
d’approvisionnement mondiale, notre politique mondiale en matière d’interactions
avec les professionnels de la santé et notre politique mondiale en matière decadeaux, voyages, divertissements et repas pour plus de détails.

QU’EST-CE QU’UN CADEAU OU UN DIVERTISSEMENTAPPROPRIÉ ?
Les cadeaux appropriés sont de valeur nominale et les
divertissements doivent être raisonnables en termes de coût,de quantité et de fréquence.

QUESTION

L’un de nos clients a exigé un repas dans le restaurant le plus cher de laville. Il prévoit également d’amener son épouse. Puis-je payer le repas ?

RÉPONSE

Non. Nous ne pouvons pas fournir des repas extravagants aux clients. Nous
ne pouvons pas non plus payer la participation d’une personne qui n’a
pas un besoin professionnel légitime, comme un conjoint. Cela crée une
situation dans laquelle votre crédibilité et la réputation d’Ecolab pourraientêtre ternies.

28

COMMENT NOUS TRAVAILLONS POUR ECOLAB

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

Sommaire

L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeurs

QU’EST-CE QU’UNE
INFORMATIONCONFIDENTIELLE ?
Les informations confidentielles sont desinformations sensibles, confidentielles
ou exclusives d’Ecolab ou de nosclients, fournisseurs ou partenaires
commerciaux qui doivent bénéficier desprotections appropriées. En général, lesinformations sont considérées commeconfidentielles et exclusives si elles nesont pas accessibles au public.

QU’EST-CE QUE LA PROPRIÉTÉINTELLECTUELLE ?
La propriété intellectuelle, ou PI, désigne
les actifs de valeur d’Ecolab, développés
pour aider à l’innovation future,
et comprend nos plans
et stratégies de produits, brevets,
marques commerciales, droits d’auteur,secrets commerciaux et savoir-faire.

Notre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous protégeons les informations
confidentielles

Ecolab accorde une grande importance à la protection des informations confidentielles
et exclusives. Cela inclut notre propriété intellectuelle.
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LESINFORMATIONS CONFIDENTIELLES ?
•	Nous protégeons les informations confidentielles et
exclusives, telles que les stratégies à long terme,les plans de développement de produits, les dossiersdu personnel, les plans de vente et de marketing, lesplans de communication, les données financières,la propriété intellectuelle, la veille concurrentielle,
les informations sur les clients, les plans d’acquisition
ou de cession et les méthodes de fabrication,
contre toute utilisation ou divulgation non autorisée.
•	Nous ne permettons aucune utilisation ou divulgation
non autorisée de nos informations confidentielles
et exclusives, et nous suivons toujours toutes nos
procédures de protection de l’information.

•	Nous n’utilisons pas les informations confidentielles ou
exclusives à des fins personnelles, que ce soit pendant
notre emploi chez Ecolab ou après avoir quitté Ecolab.
•	Nous consultons la politique mondiale de propriété
intellectuelle si nous avons des questions surl’utilisation de la propriété intellectuelle d’Ecolab.
•	Nous signalons nos préoccupations à l’aide desméthodes de signalement disponibles.
Veuillez consulter notre politique mondiale de sécurité
de l’information et notre politique mondialede propriété intellectuelle pour plus de détails.

•	Nous ne partageons aucune information
confidentielle ou exclusive à moins que ledestinataire n’ait un besoin commercial de savoir
et que nous ayons obtenu les approbations
obligatoires et mis en place tous les accords deconfidentialité et de non-divulgation nécessaires.
•	Nous protégeons également les informations
confidentielles et la propriété intellectuelle que nous
confient nos clients et partenaires commerciaux,
et nous suivons nos politiques de sécurité
en partageant les informations de tiers uniquement
avec les employés d’Ecolab et certains partenaires
commerciaux qui ont besoin de les connaître.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

COMMENT NOUS TRAVAILLONS POUR ECOLAB

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L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous gérons nos partenaires
commerciaux de manière
responsable
Ecolab attend de ses partenaires commerciaux, y compris ses
fournisseurs et autres partenaires, qu’ils adhèrent aux mêmes
normes et principes que nous.
COMMENT GÉRONS-NOUS NOS PARTENAIRES COMMERCIAUX ?
•	Nous effectuons un contrôle préalable approprié auprès de tous les nouveauxfournisseurs et autres partenaires commerciaux, conformément à nos normesd’approvisionnement éthique et à nos procédures d’achat et d’approvisionnement.
•	Nous suivons nos politiques d’approvisionnement et veillons à ce que les dépenses et
les frais des partenaires commerciaux soient raisonnables, nécessaires et liés à l’activité.
•	Nous avons établi des exigences de conformité pour nos fournisseurs directs
en ce qui concerne les minerais de conflit, la mise en œuvre de contrôleset de rapports, ainsi que la réalisation d’efforts d’approvisionnement appropriés,
tout en fournissant à nos clients les données nécessaires pour faciliter leursrapports sur les minerais de conflit.
•	Nous attendons de tous nos fournisseurs et autres tiers qu’ils respectent lesnormes de base en matière de pratiques d’emploi - y compris l’interdiction
du travail des enfants, du travail forcé et de la discrimination - de santé etde sécurité, de protection de l’environnement, de lutte contre la corruption,de concurrence et d’utilisation et de déclaration des minéraux de conflit.
•	Nous attendons de tous les tiers qui agissent en notre nom qu’ils suivent nos
politiques et procédures et qu’ils se conforment à toutes les lois en vigueur.
• Nous signalons nos préoccupations à l’aide des méthodes de signalement disponibles.
Veuillez consulter notre Code de conduite des fournisseurs, Politique relative aux
minéraux de conflit, Politique mondiale d’approvisionnement et nos Politiqueet procédures mondiales de lutte contre la corruption pour plus de détails.
30

COMMENT NOUS TRAVAILLONS POUR ECOLABQUELLES SONT LES NORMES QUE DOIVENTRESPECTER LES PARTENAIRES COMMERCIAUXD’ECOLAB ?
Ecolab a établi des normes d’approvisionnement éthique qui
comprennent la vérification, la certification, la responsabilité
et la formation des fournisseurs pour leur permettre de répondreà nos attentes et de respecter notre Code de conduite
des fournisseurs.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

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L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous assurons la sécurité
de nos données
Ecolab prend la sécurité des données au sérieux et maintientdes politiques et des procédures pour protéger les informations
sensibles et confidentielles d’Ecolab et pour conserver en toutesécurité les informations sensibles et confidentielles de nos
employés, clients, fournisseurs et partenaires commerciaux.
Il est impératif que nous œuvrions tous pour que ces données ne
se retrouvent pas entre de mauvaises mains. Ecolab dispose depolitiques, normes et procédures strictes pour aider à protéger
les informations sensibles ou confidentielles, y compris lesdonnées électroniques stockées dans nos systèmes.
COMMENT SÉCURISONS-NOUS NOS DONNÉES ?
•	Nous suivons toutes nos politiques, normes et procédures de sécurité des données
pour accéder aux données, les saisir, les manipuler, les stocker et les transférer,et nous n’accédons à nos informations sensibles et confidentielles que lorsquenous avons un besoin professionnel d’y accéder.
•	Nous n’accordons l’accès aux données confidentielles ou aux informations sensibles
qu’aux personnes qui ont besoin de les connaître dans le cadre de leur travail.

QU’EST-CE QUE LA SÉCURITÉ DES DONNÉES ?
La sécurité des données est le processus que nous mettons
en place pour protéger nos données et nos informations contre
tout accès non autorisé.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

•	Nous signalons immédiatement tout incident ou problème suspect en matièrede technologie de l’information (TI) au service mondial d’assistance informatiqued’Ecolab ou au centre de surveillance et d’escalade d’Ecolab (EMEC) parl’intermédiaire de la ligne d’assistance de la sécurité des informations(402-517-9865) ou de la messagerie du service de sécurité des informations(informationsecurity@ecolab.com).

COMMENT NOUS TRAVAILLONS POUR ECOLAB

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L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous protégeons les actifs d’Ecolab
Ecolab n’est en mesure de répondre aux besoins de ses clients et de poursuivre
sa mission que grâce à l’utilisation et à la maintenance appropriées de ses actifs.
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS NOS ACTIFS ?
• Nous conservons et protégeons les actifs de notre entreprise et les utilisons à des fins professionnelles.
•	Nous entretenons et gérons les actifs dont nous sommes responsables et les protégeons contre le vol, la perte,l’abus et la mauvaise utilisation.
•	Nous comprenons que les réseaux, l’accès à Internet, le téléphone et les systèmes de messagerie électroniqued’Ecolab sont destinés à des fins professionnelles, avec seulement une utilisation personnelle limitéeet appropriée, comme détaillé dans notre Politique mondiale d’utilisation acceptable des systèmes d’information
et notre Politique mondiale relative aux réseaux sociaux.
• Nous comprenons qu’Ecolab peut surveiller notre utilisation des actifs électroniques et des réseaux d’Ecolab.
•	Nous signalons toute préoccupation concernant l’utilisation abusive, le vol ou la perte des actifs d’Ecolab à notre
manager ou au service informatique ou par le biais de la ligne d’assistance du Code de conduite.

QUESTION

Je travaille sur un projet personnel et j’ai
besoin d’un outil spécifique que je n’ai paschez moi. L’outil se trouve sur le site de monusine, mais il n’est pas utilisé souvent.
Est-ce acceptable si je ramène l’outilà la maison pour une seule nuit ?

RÉPONSE

Non. Il n’est pas approprié d’utiliser les actifs
d’Ecolab pour des projets personnels.

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COMMENT NOUS TRAVAILLONS POUR ECOLABQUELS SONT LES ACTIFSD’ECOLAB ?
Nos actifs comprennent nos matières
premières, nos équipements,
nos fournitures de bureau, nos actifs
technologiques et électroniques,
nos actifs financiers, y compris lescartes d’entreprise, nos installations
et notre propriété intellectuelle.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

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Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous luttons contre lesdélits d’initié
Ecolab protège les informations importantes et non publiques
et nous n’échangeons pas de titres ou ne conseillons pas
à d’autres de le faire sur la base de telles informations.
COMMENT ÉVITONS-NOUS LES DÉLITS D’INITIÉS ?
•	Nous n’achetons ni ne vendons d’actions Ecolab, ni des actions de toute autre
entreprise, si nous avons connaissance d’informations importantes, non publiques
ou d’initiés.
•	Nous ne renseignons pas et ne fournissons pas d’informations privilégiées à qui
que ce soit.
•	Nous demandons l’autorisation préalable du service juridique avant de négocier
des titres Ecolab si nous sommes des cadres supérieurs ou des administrateursd’Ecolab, ou si nous sommes des cadres supérieurs ou un initié désigné effectuant
une transaction en dehors d’une période trimestrielle.
•	Nous posons des questions et contactons le service juridique si nous ne sommes
pas sûrs des lois sur les délits d’initiés et de la manière dont elles s’appliquentà notre situation individuelle.
• Nous signalons nos préoccupations à l’aide des méthodes de signalement disponibles.
Veuillez consulter notre Politique mondiale en matière de délits d’initiés pour plusde détails.

QU’EST-CE QU’UN DÉLIT D’INITIÉ ?
Le délit d’initié est la négociation des titres d’une entreprise par despersonnes ayant accès à des informations privilégiées, c’est-à-dire
des informations importantes et non publiques concernant l’entreprise.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

COMMENT NOUS TRAVAILLONS POUR ECOLAB

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L’importance denotre code : unmessage du PDG
Christophe BeckNos valeursNotre Codeet notre rôleComment nous
travaillons les uns
avec les autres

Nous tenons des registres exacts
Les registres d’Ecolab doivent toujours refléter de manière
exacte et complète les activités que nous menons.
COMMENT CONSERVONS-NOUS DES REGISTRES EXACTS ?
•	Nous tenons des registres complets, exacts et opportuns qui ne sont jamais
trompeurs, incomplets ou destinés à masquer les faits.
•	Nous tenons des registres comptables et des états financiers conformes à toutes
les exigences légales et aux principes comptables généralement acceptés,conformément à notre Politique mondiale de comptabilité et de contrôle.
• Nous ne conservons pas de fonds ou d’actifs non comptabilisés ou « hors livres ».
•	Nous sommes attentifs aux signaux d’alarme dans les transactions, tels que desdemandes de paiement inhabituelles de la part d’un partenaire commercial ou une
réticence à fournir des informations et nous signalons au service juridique touteactivité que nous pensons être du blanchiment d’argent.
•	Nous prenons des mesures pour nous assurer que toutes nos communications au
public, y compris les rapports, les communiqués de presse et les communications
aux analystes et aux actionnaires, sont exactes, opportunes et exemptes de toutedéclaration fausse ou trompeuse.
•	Nous créons, conservons et détruisons nos registres conformément à notre
Politique mondiale relative à la tenue des registres et à notre Calendrier mondialde conservation.
•	Nous respectons les avis de « mise en suspens pour des raisons juridiques »et veillons à sauvegarder tous les registres associés à ces ordonnances.
•	Nous contactons le service juridique lorsque nous avons des questions sur latenue des registres, les « mises en suspens pour des raisons juridiques » ou tout
autre rapport.

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Veuillez consulter notre Politique mondiale en matière de voyages et de frais, notre
Politique mondiale de gestion des documents, notre Programme mondialde conservation des documents, notre Politique fiscale, notre Politique mondialede lutte contre le blanchiment d’argent et notre Politique mondiale de comptabilité
et de contrôle pour plus de détails.

QUELS DOCUMENTS CONSERVONS-NOUS ?
Nous conservons des documents relatifs à nos activités,qui peuvent inclure des documents comptables, des états
financiers, des rapports, des informations sur les clients,
des informations exclusives, des e-mails, des contrats et d’autres
données et informations, quel que soit leur format.

QUESTION

J’étais récemment en voyage d’affaires et j’ai dépensé de l’argent liquide
pour plusieurs repas, courses en taxi et le paiement d’autres frais. J’étais
occupé et je n’ai pas collecté de reçus, alors à mon retour, j’ai recréé desreçus au meilleur de ma mémoire pour les joindre à ma note de frais afinde justifier l’argent que j’avais dépensé. J’ai parlé de la situation à mamanager et elle m’a dit de présenter la note de frais et les reçus recrééspour qu’elle les approuve. Est-ce une proposition acceptable ?

RÉPONSE

Non. Tous les documents commerciaux d’Ecolab, y compris les reçus devotre voyage, doivent être exacts, complets et jamais fabriqués. Vous
ne devez pas soumettre les reçus recréés.

• Nous signalons nos préoccupations à l’aide des méthodes de signalement
disponibles.

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COMMENT NOUS TRAVAILLONS POUR ECOLAB

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

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avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Les actions de notre entreprise sont cotées à la Bourse de New York (NYSE).
En tant qu’entreprise cotée en bourse, Ecolab est soumise aux lois américaines surles valeurs mobilières administrées par la Commission des valeurs mobilières etdes changes (Securities and Exchange Commission, SEC) et aux règles du NYSE,
auxquelles nous devons tous nous conformer. Si les déclarations faites par Ecolabdans les états financiers, les communications ou les dépôts auprès de la SEC ou
du NYSE sont matériellement fausses ou trompeuses, l’entreprise et les employés
impliqués peuvent faire l’objet de sanctions civiles et pénales.
•	Par conséquent, les informations communiquées au public investisseur, y compris
les rapports périodiques, les communiqués de presse et les communications aux
analystes et aux actionnaires, doivent être exactes et opportunes.
•	Nous ne devons jamais faire de déclarations ou d’omissions volontairement
ou délibérément fausses ou trompeuses dans les divulgations, rapports ou
déclarations d’enregistrement d’Ecolab déposés auprès de la SEC ou du NYSE
ou de toute autre bourse sur laquelle les titres d’Ecolab sont cotés. En outre,
chacun d’entre nous est tenu de coopérer si des auditeurs internes ou externes
posent des questions ou demandent des informations.
•	Les cadres supérieurs et les professionnels de la finance et de la comptabilitéd’Ecolab, dirigés par notre PDG, notre directeur financier et notre contrôleur
d’entreprise, jouent un rôle important pour s’assurer que nos registres financiers et
nos divulgations sont complets, précis et opportuns. En plus d’adhérer à toutes lesdispositions du présent Code et à celles de toutes les politiques, procédureset manuels connexes, nos cadres supérieurs et nos employés de la financeet de la comptabilité doivent agir de bonne foi et avec le soin, la compétence etla diligence nécessaires, sans déformer les faits importants ni permettre que leurjugement indépendant soit subordonné.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

COMMENT NOUS TRAVAILLONS POUR ECOLAB

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travaillons les uns
avec les autres

Comment nous
travaillons avec
nos partenaires
commerciaux etnos clients

Comment nous
travaillons pournos communautésComment nous
travaillons pour
EcolabSignalement

Nous communiquonsde manière appropriée
Pour améliorer et préserver notre réputation, nous devonscommuniquer de manière positive, véridique et cohérente,en parlant d’une seule voix.
COMMENT COMMUNIQUONS-NOUS DE MANIÈRE APPROPRIÉE ?
•	Nous ne partageons pas d’informations confidentielles ou exclusives publiquementou sur les réseaux sociaux.
•	Nous devons toujours être prudents lorsque nous discutons de questionscommerciales en dehors d’Ecolab ou dans un forum public.
•	Nous nous rappelons que notre Code et nos politiques s’appliquent également aux
activités en ligne et que ce que nous publions sur les réseaux sociaux peut avoir
un impact durable sur nous, nos clients et Ecolab.
•	Nous nous assurons qu’il est clair que nous parlons pour nous-mêmes et non pour
Ecolab lorsque nous utilisons les réseaux sociaux.
•	Nous transmettons toute demande d’analystes ou d’investisseurs à notre service
des relations avec les investisseurs.
•	Nous soumettons tous les communiqués de presse, articles de presse et autres
contenus éditoriaux à l’équipe Global Communications afin qu’elle les examine
avant leur diffusion au public.
•	Nous contactons l’équipe Global Communications avant d’accepter une invitation
à prendre la parole ou à faire une présentation devant un public au nom d’Ecolab,
y compris toute présentation lors de conférences techniques.
•	Nous parlons à notre manager ou contactons l’équipe Global Communications sinous avons des questions sur les communications ou l’utilisation des réseaux sociaux.
• Nous signalons nos préoccupations à l’aide des méthodes de signalement disponibles.
Veuillez consulter notre Politique mondiale d’interaction avec les médias, notre
Politique mondiale relative aux réseaux sociaux et notre Politique mondiale decommunication externe pour plus de détails.
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COMMENT NOUS TRAVAILLONS POUR ECOLAB

QU’EST-CE QUE L’ÉQUIPE GLOBALCOMMUNICATIONS ?
L’équipe Global Communications, qui fait partie de Global Marketing& Communications, est chargée de gérer la réputation d’Ecolab.
L’équipe gère également les canaux de réseaux sociaux del’entreprise et répond aux questions des parties prenantes externes,
notamment les médias. Pour maintenir la cohérence de nos
communications publiques, nous transmettons les demandes desmédias à cette équipe.

NOUS AGISSONS DE LA BONNE MANIÈRE

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