マグマの幸。⿅児島市宿泊キャンペーン事業
利⽤者マニュアル

【重要】前回事業との大きな変更点
・ 第１期から第５期に分かれて本事業は実施となりますが、各期間で購入したクーポンは、その期間中に限り利用可能です。
例）第 1 期に購入したものは、第 1 期の利用期間のみで利用可能（第 2 期〜第 5 期では利用不可）

2024年2月28日（第3校）
マグマの幸。鹿児島市宿泊キャンペーン事務局
TEL：050-3850-9472
受付時間 9:00-19:00（土日祝日・年末年始も対応）※2024年7月、10月、11月、2025年3月は受付時間が11:00〜16:00（土日祝も対応）ご挨拶

この度は数ある観光地の中から⿅児島市への旅をご検討いただき、誠にありがとうございます。
市街地から桜島を望む景観が似ていることから、『東洋のナポリ』と称される⿅児島市。
幕末の歴史を学びたい歴史好きにとっても、温泉で体の芯からデトックスしたい健康志向の人にとっても、新鮮な野菜や海の幸、⿅児島グルメを堪能したい人にとっても、気軽に楽しめるスポットが盛りだくさんです。
今回の「マグマの幸。⿅児島市宿泊満喫クーポン」が皆様の⿅児島市への旅のお役に⽴てれば幸いです。
皆様にとって思い出深い旅となりますよう、心からお祈り申し上げるとともに、皆様のお越しを心からお待ちしております。

1

〔新旧比較表〕

2023年12月9⽇（⾦）〜2024年2月28⽇（火）の期間で実施しました「（旧）まってるし⿅児島市宿泊キャンペーン事業」と、本事業の比較表を以下にて記載

クーポン額面

前回

今回

5,000円(自己負担2,000円・3,000円分のプレミア)

変更なし
第1期 販売・利用期間:2024年2⽉7⽇（⽔）〜3⽉7⽇（⽊）
第2期 販売期間：2024年3⽉14⽇（⽊）〜４⽉30⽇（⽕）
利用期間：2024年4⽉1⽇（⽉）〜4⽉30⽇（⽕）

第3期 販売期間：2024年5⽉8⽇（⽔）〜6⽉30⽇（⽇）
利用期間：2024年6⽉1⽇（⼟）〜6⽉30⽇（⽇）

販売・利用期間

第4期 販売期間：2024年8⽉1⽇（⽊）〜9⽉30⽇（⽉）

令和5年12⽉〜令和6年2⽉

利用期間：2024年9⽉1⽇（⽇）〜9⽉30⽇（⽉）

第5期 販売期間：2024年12⽉1⽇（⽇）〜2025年2⽉28⽇（⾦）
利用期間：2025年1⽉1⽇（⽔）〜2⽉28⽇（⾦）※第１期から第５期に分かれて本事業は実施だが、各期間で購入したクーポンはその期間中に限り利用可能例）第1期に購入したものは、第1期の利用期間のみで利用可能（第2期〜第5期では利用不可）

対象者

全国の居住者

変更なし

発行数20,000枚

42,000枚

購入方法

スマートフォンにより購入変更なし

購入制限

総数制限なし(1施設5枚まで)総数制限なし(1施設5枚まで) ※事業途中で変更になる可能性あり

利用制限

1泊につき1人2枚まで

変更なし

諸注意

他の旅行商品割引との併用可、ただし現地決済時のみ 変更なし

2本事業の概要

重要クーポンの名称

マグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポン

宿泊クーポン購入対象者

全国の居住者（⿅児島県⺠も利用可）

額面5,000円（販売額2,000円、プレミア額3,000円）

購入上限枚数

1人につき1施設5枚まで購入可能（複数施設での購入可）

使用上限枚数1泊につき1人2枚まで使用可

利用可能宿泊施設

旅館業法の営業許可を受けた施設で、本キャンペーンの趣旨に同意し事業参画登録をした鹿児島市内宿泊施設（研修施設、福利厚生施設、ラブホテル又は同様の形態で営業を行っている施設は除く）
第1期
第2期

クーポン販売・利用期間

販売・利用期間:2024年2月7日（⽔）〜3月7日（木）販売期間:2024年3月14日（木）〜4月30日（火）利用期間:2024年4月1日（月）〜4月30日（火）第3期 販売期間:2024年5月8日（⽔）〜6月30日（日）利用期間:2024年6月1日（土）〜6月30日（日）
第4期 販売期間:2024年8月1日（木）〜9月30日（月）利用期間:2024年9月1日（日）〜9月30日（月）第5期 販売期間:2024年12月1日（日）〜2025年2月28日（金）利用期間:2025年1月1日（⽔）〜2月28日（金）※各期間で購入したクーポンは、その期間中に利用していただく必要がございます。
例）第1期に購入したものは、第1期の利用期間のみで利用可能（第2期〜第5期では利用不可）

宿泊クーポン販売方法

スマートフォンから購入サイトにお入りいただき、ご宿泊予定の施設を指定し、宿泊クーポンをご購入ください。PC・タブレットではご購入いただけません。お支払い方法は各種クレジットカード、ApplePay、GooglePayとなります。

宿泊クーポン付与・利用方法

スマートフォン上の電子クーポンでの配布となります。
現地精算のプランのみ対象となります。
宿泊プランに組み込まれていないサービス（飲食、土産、娯楽、入湯税、駐車場等）はクーポンでの支払はできません。

その他

クーポンを購入時に、クーポンを使用する宿泊施設を指定ください。
※宿泊の予約は購入者が別途行う必要があります。クーポン購入前に先に宿泊予約からお願いいたします。
3

４．利用者と所持クーポン枚数について・1人あたり1施設につき最大5枚まで購入可能（複数施設の購入が可能）※同施設で最大5枚まで複数回の購入を⾏うことも可能
例）第1期購入:A施設を2枚購入、第2期購入:A施設を1枚購入、 第3期購入:A施設を2枚購入※複数施設のクーポンをそれぞれ最大5枚まで購入可能
例）A施設5枚、B施設5枚、C施設5枚の計15枚を所持することも可能※各期間で購入したクーポンは、その期間中のみ利⽤可能例）第1期に購入したものは、第1期の利⽤期間のみで利⽤可能（第2期〜第5期では利⽤不可）※クーポン購入後の返⾦や宿泊施設の変更は不可

・利⽤時は、１泊あたり（１⽇あたり）1人最大２枚まで利⽤可能
購入済のクーポン枚数のうち、1泊あたり「1枚利⽤するか」「2枚利⽤するか」を選択可能
例）1人が2泊する場合:最大4枚まで利⽤可能（利⽤枚数の選択肢は「１枚〜4枚」）

宿泊施設での利⽤例
大人1名・クーポン購入後の宿泊施設変更は不可です・クーポンの払戻は不可のため、利用時期や利用枚数を充分ご確認の上ご購入ください。

1施設につきクーポンを最大5枚所持が可能です（1泊の宿泊の場合）利⽤枚数の選択肢は「1枚」または「2枚」
大人2名
AB

1施設につきクーポンを最大10枚（２名×5枚）所持可能です（1泊の宿泊の場合）それぞれの⽅が利⽤時に1枚利⽤するか２枚利⽤するか選択可能です
⼀⽅の⽅がお持ちのクーポンを利⽤し、お⼆⼈分の旅⾏代⾦の⽀払いに充当可能です例）Aさんが5枚クーポンを所持、1泊の宿泊代⾦がお⼆人で20,000円の場合、Aさんのクーポン4枚（20,000円分）を利⽤
もしくはAさんのクーポン2枚（10,000円分）を利⽤し、差額10,000円を請求
利⽤枚数を選択するのは利⽤者となります例）Aさんが5枚、Bさんが5枚所持、1泊の宿泊代⾦がお⼆人で20,000円の場合、Aさんのクーポンを2枚（10,000円分）、Bさんのクーポンを2枚（10,000円分）も可AB

大人1名・子供1名※子供とは18歳未満（17歳まで）を指す

この場合、大人が1泊あたり最大4枚まで利⽤できますが、子供のみの宿泊での利⽤はできません。
※宿泊料⾦のかからない乳幼児についても、1泊あたり1人最大2枚まで利⽤可能
例）Aさんと乳幼児1名の計2名の宿泊代⾦が20,000円、Aさんが4枚クーポンを所持している場合、Aさんはクーポンを計4枚（20,000円分）利⽤可※乳幼児も1人とカウントするため

45.クーポン利用イメージ 宿泊施設での利⽤例
下記の通りクーポン利⽤イメージを参考にしてください①旅⾏代⾦1人あたり10,000円、おひとりで1泊お泊りの場合（旅⾏代⾦10,000円）

利⽤クーポン
クーポン１枚
（5,000円）

クーポン2枚
（10,000円）

残⾦（差額請求額）

お⾦の動き

つまり・・・

5,000円

2,000円を支払って5,000円のクーポンを取得
クーポンと5,000円の残⾦を宿泊施設様で精算

7,000円で10,000円の宿泊施設様に宿泊0円

4,000円を支払って10,000円のクーポンを取得
クーポンで宿泊施設様で精算（追加支払無し）

4,000円で10,000円の宿泊施設様に宿泊②旅⾏代⾦1人あたり8,000円、おひとりで1泊お泊りの場合（旅⾏代⾦8,000円）
利⽤クーポン
クーポン１枚
（5,000円）

クーポン2枚
（10,000円）

残⾦（差額請求額）

お⾦の動き

つまり・・・

3,000円

2,000円を支払って5,000円のクーポンを取得
クーポンと3,000円の残⾦を宿泊施設様で精算

5,000円で8,000円の宿泊施設様に宿泊0円※2,000円のお釣りはでません

4,000円を支払って10,000円のクーポンを取得
クーポンで宿泊施設様で精算（追加支払無し）

4,000円で8,000円の宿泊施設様に宿泊（2,000円分のクーポン権利放棄）③旅⾏代⾦1人あたり9,000円、お⼆人でお泊りの場合（旅⾏代⾦18,000円）
利⽤クーポン

残⾦（差額請求額）

お⾦の動き

つまり・・・

8,000円

4,000円を支払って10,000円のクーポンを取得
クーポンと8,000円の残⾦を宿泊施設様で精算

12,000円で18,000円の宿泊施設様に宿泊クーポン3枚（15,000円）3,000円

6,000円を支払って15,000円のクーポンを取得
クーポンと3,000円の残⾦を宿泊施設様で精算

9,000円で18,000円の宿泊施設様に宿泊クーポン4枚（20,000円）0円※2,000円のお釣りはでません

8,000円を支払って20,000円のクーポンを取得
クーポンで宿泊施設様で精算（追加支払無し）

8,000円で18,000円の宿泊施設様に宿泊（2,000円分のクーポン権利放棄）

クーポン2枚（10,000円）

5

クーポン利用の流れ

6

クーポン購入について①特設サイト（https://kagoshimashi-shukuhaku2024.com/）のトップ画面にある「購入サイトはこちら」もしくは「QRコード」から、購入サイトに移動スマートフォンで閲覧されている⽅はこちらのボタンより購入サイトへ移動

スマートフォン以外で閲覧されている⽅はこちらのQRコードをスマートフォンにてスキャン③「購入・利⽤にあたっての注意事項」を必ず確認し、対象施設一覧へ移動②購入サイトトップページへ移動

1. ⿅児島市内の宿泊施設で利⽤できるクーポンは、2,000円で5,000円分の利⽤ができます。

2. 本クーポンを購入できるのは、全国の居住者となります。

2022年12月9⽇（⾦）〜売り切れまで販売します。先着順で計20,000枚を販売します。各宿泊施設の在庫数が無くなり次第、販売終了となります。

2022年12月9⽇（⾦）〜2023年2月28⽇（火）（3月1⽇チェックアウトまで）

7クーポン購入について④購入サイトへ移動（「販売中」と表記されている施設は購入可）⑤宿泊施設を指定してクーポンを購入

プレミアムホテル⿅児島

8クーポン購入について⑥注意事項を確認「お客様のご都合によるクーポンの変更や取消ができない」などの注意事項を記載しております。
必ずご確認ください。

1.⿅児島市内の宿泊施設で利⽤できるクーポンは、2,000円で5,000円分の利⽤ができます。
2.本クーポンを購入できるのは、全国の居住者となります。

⑦「AppleID」または「Googleアカウント」でサインインを実施※お使いのスマートフォンによっては、セキュリティ通知メールが届く場合があります。

9

クーポン購入について⑧アンケートの回答（連絡する場合がございますので、メールアドレス、電話番号等は正確にご記入ください。）
・お住まいの都道府県
・年代・来訪の目的・クーポンを知ったきっかけ
・氏名・メールアドレス・電話番号⇒アンケート回答後、「登録して購入手続きへ」※注意※

・こちらで回答いただいたメールアドレスに、クーポン購⼊後の確認メール等が届きません。
確認メールが届くのは、AppleIDまたはGoogleアカウントに登録しているメールアドレスとなります。
事務局より宿泊キャンペーンに関する重要なお知らせの情報発信を⾏うためにお伺いしておりますので、ご理解ください。
・あくまでアンケートであり、宿泊予約ではありません。

⑨購入枚数を選択し、購入
プレミアムホテル⿅児島

1施設につき,お一人様5枚25,000円までご購入いただけますお一人様一泊あたり2枚までご利用いただけます

1人あたり1施設につき最大5枚まで購入可能枚数を選択し、ご購入ください（複数施設で購入が可能）※1泊あたり1人につき最大2枚まで利⽤可※クーポン購⼊後の返⾦や宿泊施設の変更、利⽤期間の変更は不可

10クーポン購入について＜補足＞⑨購入枚数を選択し、購入
10,000円

ウォーターフロント⿅児島

10,000円※複数施設のクーポンを購入される際は、カートに購入予定のチケットが入ります。
決済前にカート内のクーポン内容をご確認ください。
※カート内に入れたものは「すべて一括」で購入となります。
カートに入れた状態で、時間を空けて決済へ進む場合、決済するまでの間にクーポン在庫数が変更となり、購入できない場合がございます。

⑩購入内容の最終確認

プレミアムホテル⿅児島

５10,000円

ウォーターフロント⿅児島

５10,000円
20,000円

11クーポン購入について⑪支払⽅法を選択し、購入支払い⽅法は「ApplePay」もしくは「GooglePay」もしくは「クレジットカード」から選択ください。

2022-12-09⑫メールを確認

支払い完了の領収書メールが届きますので確認ください。

2024-2-7 12:30:40

プレミアムホテル⿅児島

５10,000円

ウォーターフロント⿅児島

５10,000円※注意※
こちらのメールは、「AppleID」または「Googleアカウント」に登録されているメールアドレスにのみ届きます。
アンケート回答したメールアドレスには届きません。

20,000円

12クーポン利用当日の流れ

修正要

クーポンを使⽤するための「スマートプレート(下図)」を各参画施設様のフロントに設置しております。

※他の割引との併⽤は可能(現地決済の場合のみ)

スマートプレート（表面）【来館後の流れ】
１．ご来館

２．クーポン画面をご準備ください①スマートプレートにスマホをかざしていただく（NFC対応携帯）②QRコードをスキャンする

３．クーポン画面が表⽰されるので、「利⽤人数」「宿泊⽇数」「利⽤枚数」を選択し、「利⽤する」ボタンを宿泊施設スタッフと確認の上タップしてください
マグマの幸。⿅児島市
宿泊満喫クーポン←この画面で「利用人数」「宿泊日数」「利用枚数」を選択していただきます。
例① １名様で１泊される場合
利用人数：１名宿泊日数：１日
利用枚数：１枚or２枚のどれかを選択
例② １名で２泊される場合
利用人数：１名
宿泊日数：２日
利用枚数：１枚or２枚or３枚or４枚のどれかを選択

プレミアムホテル⿅児島
2024.3.7※利用枚数は、事前に指定して購入した宿泊施設の「クーポン枚数」により異なります13クーポン利用当日の流れ
４．タップ後、このクーポンを使⽤処理していいかお伺いする画面が表⽰されます【注意】 「利⽤する」をタップすると、タイマーのカウントダウンが始まり15分後にクーポンが無効となる設定としています
マグマの幸。⿅児島市
宿泊満喫クーポン

プレミアムホテル⿅児島
2024.3.7

５．クーポン画面より、お問い合わせ番号を確認しフロント係員へ提⽰する
マグマの幸。⿅児島市
宿泊満喫クーポン

2024-2-7 12:30:40

プレミアムホテル⿅児島プレミアムホテル⿅児島

ここをタップ14

クーポン利用当日の流れ
６．クーポン額を確認し、ご宿泊代⾦より差し引いた⾦額をお支払いください
マグマの幸。⿅児島市
宿泊満喫クーポン※左記の場合、ご宿泊代⾦より20,000円を差し引いてご請求ください。

2
20,000プレミアムホテル⿅児島

例１）30,000円のご宿泊代⾦の場合10,000円をお支払ください
例２）20,000円未満のご宿泊代⾦の場合お客様のお支払はありませんが、お釣りは出ません※有効期限がすぎた場合、画面がグレーに変わりますスクリーンショット等を利⽤した不正利⽤を防ぐために色が変わる仕様としています

マグマの幸。⿅児島市
宿泊満喫クーポン

不正利⽤防止として、グレー画面になった場合、以下2点を確認します。
①赤字のタイマー数字が点滅している②画面下部のIDをタップすると拡大表⽰になる※①②が確認できない場合、クーポンの利⽤はできません。
フロント受付時、フロントが混み合っている、フロントへ提⽰する前に、先に「利⽤する」をタップした等の理由により、精算前に緑からグレーに画面が変わった場合、グレー画面のお問い合わせ番号を、フロント係員に提⽰ください。

プレミアムホテル⿅児島

タイマーの点滅を確認

拡大表⽰
されるか確認ここをタップ※有効期限を過ぎるとタイマーが停止

2021-12-1215:30:41
2024-2-7 12:30:40

プレミアムホテル⿅児島15領収書メールの再送についてクーポン購入時の領収書については、サインインした「AppleID」または「Googleアカウント」に登録済みのメールアドレスへ自動送信されます。しかし、そのアドレスが現在使⽤していない等の理由で、領収書が届かないケースが考えられます。その際は、以下の手順に沿って、確実に確認ができるメールアドレスへ、ご自身で再送手続きをお願いいたします。
①特設サイト（https://kagoshimashi-shukuhaku2024.com/）のトップ画面にある「購入サイトはこちら」もしくは「QRコード」から、購入サイトに移動

スマートフォンで閲覧されている⽅はこちらのボタンより購入サイトへ移動

スマートフォン以外で閲覧されている⽅はこちらのQRコードをスマートフォンにてスキャン③「サインイン」をタップ
すでにサインイン済みの場合は⑤へ②購入サイトトップページへ移動
右上の「≡」をタップ

2022年12月9⽇（⾦）〜売り切れまで販売します。先着順で計20,000枚を販売します。各宿泊施設の在庫数が無くなり次第、販売終了となります。

2022年12月9⽇（⾦）〜2023年2月28⽇（火）（3月1⽇チェックアウトまで）

16

領収書メールの再送について④購入時にサインインしたアカウントへ再度サインイン⑤チケットウォレットを開く⑥「明細を⾒る」をタップし、「領収書再送」をタップ
その後任意のメールアドレスを入⼒し「このアドレスに送る」をタッププレミアムホテル⿅児島2024.3.7

プレミアムホテル
⿅児島
2023.2.28
2024-02-09 9:00:00

2024-02-15
2022-09-01 9:00:00
09:50:00

17

よくある質問
以下、特設サイト（https://kagoshimashi-shukuhaku2.com/）
掲載分です。ご一読ください。

Q&A 内容
Q1
A1

Q2
A2

マグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンの概要を教えてください。
宿泊施設で利用できるクーポンは、2,000円で5,000円分の利用ができます。
詳しくは「マグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンについて」ページをご確認ください。
マグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンはどこで買えますか。
購入サイトのみでの購入となります。当サイトトップページにリンク先とQRコードを掲載しておりますので、ご自身のスマートフォンにて購入サイトにお入りください。その後、ご宿泊予定の施設を事前に指定し、クーポンをご購入ください。

Q3

マグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンはパソコン・タブレットで購入できますか。

A3

パソコン・タブレットではご購入いただけません。
お支払い方法は各種クレジットカード、ApplePay、GooglePayとなります。

Q4

マグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンを現金で購入したいのですが可能ですか。

A4

現金での購入はできません。購入サイトにて各種クレジットカード(VISA/Master/JCB/DINERS/AMEX）、ApplePay、GooglePayでの購入となります。

Q5

A5

スマートフォンを持っていません。
マグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンの購入は購入サイト以外でできますか。
スマートフォンでの決済が必須となります。
（パソコン・タブレットではご購入いただけません）
購入サイト以外での購入はできません。

Q6

マグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンを何枚まで購入できますか。

A6おひとり様1施設最大5枚まで購入可能です（複数施設での購入可）
例）最大購入枚数 A施設5枚・B施設5枚・C施設5枚18よくある質問Q&A 内容
Q7

マグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンの利用に制限はありますか。

A7

1泊につき1人最大2枚まで利用可能ですQ8

マグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンはどこで利用できますか。

A8

本事業に参画いただいている鹿児島市内参画宿泊施設（ホテル・旅館・⺠宿等）で利用可能です。詳しくは「参画宿泊施設」ページをご確認ください。

Q9

マグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンを利用した宿泊の予約手続きはどのようにすればよいですか。

A9

参画宿泊施設を「現地精算プラン」にてご自身にて予約ください。
宿泊施設のフロントで直接宿泊代をお支払いいただきます。
旅行会社によるクーポン発行などでのご予約、インターネットでのご予約で事前にクレジットカードで決済した場合はご利用できませんので、ご注意ください。
予約方法：参画宿泊施設への直接予約（ホームページ・電話・FAXなど）
インターネット宿泊サイトなどで予約（事前決済不可）

Q10

旅行会社店頭での支払いにマグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンを利用する事はできますか。

A10

ご利用いただけません。参画宿泊施設での支払い（現地精算）にのみ利用できます。

Q11

マグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンを館内で利用した飲食・土産代・娯楽代等にも充当できますか。

A11

できません。ただし、あらかじめプラン（旅行代金）に含まれた飲食・土産代・娯楽代等であれば 可能です。宿泊施設ごとにプラン内容が異なりますので、ご予約時に事前にプラン内容を確認くださいませ。飲食代や入湯税、駐車場代がプランに含まれていない場合は、これらの支払いにクーポンは利用できず、別途宿泊施設へお支払いが必要になりますのでご了承くださいませ。

Q12

宿泊当日、現地に持参するものは何かありますか。

A12

購入決済に利用したスマートフォンが必要です。

Q13

宿泊施設での利用総額がクーポンの額面を下回る精算額となります。利用できますか。

A13

ご利用いただけますが、お釣りは出せません。

19

よくある質問
Q&A 内容Q14
A14

宿泊代金等をマグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンで支払い、残金の支払いにクレジット カードの利用は可能ですか。
クレジットカードでの支払いは可能ですが、施設・選択宿泊プランによりクレジットカードが利用 できない場合があります。詳しくは、ご予約された宿泊施設へお尋ねください。

Q15

宿泊後にマグマの幸。鹿児島市宿泊満喫クーポンを購入して遡って精算は可能ですか。

A15遡っての精算はできません。宿泊時に料金をフロントで精算する際に限り、利用できます。

Q16

期間内に利用できなかった場合は、払い戻しは可能ですか。

A16

できません。

Q17

A17

購入の為、購入サイト上で手続きを進めているのですが、先へ進むボタンを押すことができなくなりました。また、クーポンを利用する為にホテルのスマートプレートへタッチ（もしくはQRコードの読み込み）をしても、クーポン画面がでてきません。
購入時や利用時には以下の推奨ブラウザのご利用をお願いいたします。
Safari（iPhoneの場合）
Chrome（Androidの場合）
この推奨ブラウザ以外では、クーポンを購入・利用頂けない場合がございます。

Q18

日帰りプランに利用可能ですか。

A18

日帰りプランにはご利用いただけません。

Q19

キャンセルをした場合の取消料に利用できますか。

A19

キャンセル料金（取消料）の支払いにはご利用いただけません。

Q20

企業の福利厚生の宿泊助成との併用はできますか。

A20

現地支払いプランであれば併用できます。（本市クーポンとしては制限しません
が、併用について企業のルールに従ってください。）

20

よくある質問
Q&A 内容Q21
A21

宿泊施設が発行する領収書にはプレミア分が含まれますか。
プレミア分を含める形で発行されます。ただし、宿泊施設毎によって機械で発行する施設と手書きで発行する施設がございます。領収書の発行を希望される方は、事前に宿泊施設に問合せし、ご希望通りに発行できるかをご確認くださいませ。

Q22

宿泊クーポンの領収書はインボイスに対応していますか。

A22

宿泊クーポンは不課税のためインボイスの対象ではありません。

Q23

宿泊者本人以外の宿泊クーポンを利用できますか。

A23

クーポンは購入したご本人及び同泊者の支払いに利用できます。
（例:2人の宿泊の場合、1人の方が購入した4枚のクーポンで本人と同泊する方の分まで支払いが可能）

Q24

2024年2月7日（⽔）に購入したクーポンを2024年4月1日（月）に利用できますか。

A24

利用することはできません。
第1期に購入したクーポンは第1期の期間のみ利用可能です。
第1期
第2期

販売・利用期間:2024年2月7日（⽔）〜3月7日（木）販売期間：2024年3月14日（木）〜4月30日（火）利用期間：2024年4月 1日（月）〜4月30日（火）第3期 販売期間：2024年5月 8日（⽔）〜6月30日（日）利用期間：2024年6月 1日（土）〜6月30日（日）
第4期 販売期間：2024年8月 1日（木）〜9月30日（月）利用期間：2024年9月 1日（日）〜9月30日（月）第5期 販売期間：2024年12月 1日（日）〜2025年2月28日（金）利用期間：2025年1月 1日（⽔）〜2025年2月28日（金）

Q25
A25

各期における宿泊クーポンの利用期間はいつまでですか。
利用期間最終日の翌日朝チェックアウト分まで利用可能です。
（例：第1期は3月8日(金)チェックアウト分まで利用可）
各期の利用期間最終日に宿泊し、その翌日チェックアウト時に精算を行う場合は、必ず午前11時までに精算を済ませるようお願いいたします。

Q26

利用期間の最終日から数日間滞在します。宿泊クーポンは何泊分利用できますか。
（例：令和6年3月7日(木)から3日間宿泊）

A26

クーポンが利用できるのは利用期間内の1泊分（3月7日(木)宿泊分）のみです。

21よくある質問
Q&A 内容Q27
A27

大人と子供で宿泊する場合、子供も宿泊クーポンを購入して利用できますか。
子供がクーポンを購入して利用することはできません。大人が購入するクーポンで同泊する子供の宿泊料を支払うことは可能です。
※子供とは１８歳未満（１７歳まで）を指す。

Q28

アカウントを複数作成してクーポンを購入することはできますか。

Q28

できません。１人あたり１施設につき５枚までになります。
（第1期〜第5期を通して1施設5枚まで）22

１２．事務局連絡先

マグマの幸。⿅児島市宿泊キャンペーン事務局〒892-0847 ⿅児島市⻄千⽯町11-25-5F
TEL︓ 050-3850-9472 ／ FAX ︓099-239-6090
受付時間 9:00-19:00（土⽇祝⽇・年末年始も対応）※事業途中で受付時間が変動しますのでご注意ください※【受付時間9:00〜19:00の期間】
2024年2月7⽇（⽔）〜2024年6月30⽇（⽇）
2024年8月1⽇（⽊）〜2024年9月30⽇（月）2024年12月1⽇（⽇）〜2025年2月28⽇（⾦）
【受付時間11:00〜16:00（計5時間）の期間】
2024年7月1⽇〜7月31⽇
2024年10月1⽇〜11月30⽇
2025年3月1⽇〜3月23⽇
メール ︓kagoshimashi-shukuhaku@jtb.com

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