平成２９年 ３月
北星しんきんＷＥＢ－ＦＢサービスをご利用のお客様へ
北星信用金庫ＷＥＢ－ＦＢサービスにおけるワンタイムパスワードの導入開始と都度振込における当日振込について日頃、北星しんきんＷＥＢ－ＦＢサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、現在、インターネットバンキングによる不正送金が全国の金融機関で発生しており、このような被害を未然に防止するため、ワンタイムパスワードの導入を開始致しました。
また、ワンタイムパスワードの導入により、一定のセキュリティ向上が見込まれることから、ワンタイムパスワードを導入されたお客様につきましては、一律、都度振込における当日振込が可能となります。
詳細は下記のとおりとなりますので、ご覧いただいた上でワンタイムパスワードの導入をご検討ください。
今後とも、当金庫をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

記
１．ワンタイムパスワードについて
１回限りの使い捨てパスワードで、ウイルス等による不正送金を防ぐ効果があります。
ボタンを押下すると数字６桁のパスワードが表示される、キーホルダー大の「ハードウェアトークン」のみの取扱いとなります。
２．ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）の利用について
当金庫所定の書式を、お取引店舗窓口に提出していただき、「ハードウェアトークン」を取得した上で利用登録を行っていただきます。
※当金庫所定の書式はこちらから。※PDF ファイルとなります。

３．ワンタイムパスワード導入方法について
当金庫所定の書式により、ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）の交付申請をしてください。取得後、ＷＥＢ－Ｆ
Ｂサービスにログインしていただき、利用登録を行い導入完了となります。
詳細については、次ページ以降の「ＷＥＢ－ＦＢにおけるワンタイムパスワードのご利用について」をご覧ください。
以上＜この件に関するお問い合わせ＞しんきんＥＢサポートデスク
フリーダイヤル

０１２０－４８－１０２４

受付時間

平日９：００～１７：３０（土日祝日、年末休業日および正月三が日を除きます）

ＷＥＢ－ＦＢサービスにおけるワンタイムパスワードのご利用についてワンタイムパスワードのご案内
ワンタイムパスワードとは１回限りの使い捨てパスワードです。そのため、パスワード等を盗まれたとしても、パスワードが使い捨てであるために不正な預金の引き出しを防ぐ効果があります。
ワンタイムパスワードの認証方法
ワンタイムパスワードの認証では、パスワードの生成器（以下、トークン）を利用し、認証を行うタイミングは、都度振込における都度振込送信用パスワードに替わり、ワンタイムパスワードを入力することで都度振込を行います。
トークンの種類について
ＷＥＢ－ＦＢサービスにおけるトークンの種類は、キーホルダー大の機器を利用するハードウェアトークンのみとなります。
ハードウェアトークンの発行については所定の発行手数料をいただく場合がございます。
ハードウェアトークン

表面

ワンタイムパスワード表示部。
ボタン押下で数字６桁のワンタイムパスワードを表示。

裏面

英数混合１２桁の「トークンＩＤ」

ワンタイムパスワードの登録についてワンタイムパスワードは、お客様のＩＤ（ユーザ）に対し、ハードウェアトークンを登録して初めて利用可能となります。
通常、一つのハードウェアトークンをすべてのユーザで利用していただきます。しかし、それでは別フロアや別事務所で利用する際に大きな弊害となってしまいます。
そのため、ユーザごとに別のハードウェアトークンを登録することも可能としておりますが、２個目以降のハードウェアトークンの発行については発行手数料をいただきますのでご了承ください。
ワンタイムパスワードサービスをご利用いただくにはワンタイムパスワードサービスをご利用いただくには、「北星信用金庫ワンタイムパスワードサービス利用規定」にご同意いただき、トークンを取得した上で利用登録を行ってからとなります。
≪ご利用いただくまでの流れ≫
１．ご利用いただくトークンの取得
２．ワンタイムパスワードの利用登録※管理者のみが行える操作です。
３．ＷＥＢ－ＦＢでワンタイムパスワードを利用する○ 資金移動取引時等にワンタイムパスワードを利用する

１．ご利用いただくトークンの取得
当金庫所定の書式「ＷＥＢ－ＦＢサービスハードウェアトークン交付依頼書」に必要事項を記入の上、お取引店舗へ提出してください。契約内容と交付依頼書を確認させていただき、その場で手交致します。
○ＷＥＢ－ＦＢサービスハードウェアトークン交付依頼書の記入方法① 日付、お取引店舗名、ご住所、お名前、ご契約代表口座番号、口座名義をご記入①

いただき、ご契約印を押印してください。

② ハードウェアトークン発行にチェックし、新規発行にチェックします。
通常、一つのハードウェアトークンをすべてのユーザで利用することとなりますので、右側②の個数に「１」と記入いただきます。
但し、ユーザごとに別のハードウェアトークンを利用することもできますので、その場合は状況に応じて必要個数を記入してください。
なお、２個目以降の発行につきましては、発行手数料をいただきますのでご了承願います。

③③ お受取人のお名前と、ご契約者とのご関係を記入してください。

すべて記入が終わりましたら、記入箇所に漏れが無いか確認して頂き、お取引店舗窓口へ提出してください。

☞ ハードウェアトークンを取得しましたら、利用登録を行ってください。
※利用登録は管理者のみが行う操作です。
※ＷＥＢ－ＦＢサービスハードウェアトークン交付依頼書はこちらから

２．ワンタイムパスワードの利用登録
ＷＥＢ－ＦＢでワンタイムパスワード利用するための利用登録を行います。
ワンタイムパスワード利用登録は管理者のみが行う操作となります。
※画面上「シリアル番号」と標記のあるものは「トークンＩＤ」と同じものとなります。
工程

説明

ログイン後の画面（以下トップ画面）の「管理１機能」をクリックしていただき、「ワンタイムパスワード認証情報管理」をクリックします。

２「利用形態設定」をクリックします。

＜新利用形態＞欄より「管理者、利用者が３異なるトークンを利用する」か「管理者、利用者が同じトークンを利用する」を選択していただ
き、「次へ」をクリックします。

画面ハードウェアトークンの「トークンＩＤ」と「ワンタイ４ムパスワード」を入力し「承認用パスワード」を入力してから「確定」をクリックします。

この画面が表示されたら登録完了です。
項番３で「管理者、利用者が異なるトークンを５利用する」を選択し、なおかつ他の利用者がいる場合は「ワンタイムパスワード認証情報管理」をクリックし、次項６に進んで下さい。
上記以外のお客様については利用登録終了となります。

次に利用者の利用登録を行います。
６

対象の利用者を選択し「登録・登録解除」をクリックします。

管理者で利用登録した（前項４で利用登録７した）ハードウェアトークンのワンタイムパスワードを入力し「次へ」をクリックします。

利用者で使用するハードウェアトークンの「トーク８ンＩＤ」「ワンタイムパスワード」を入力し「確定」をクリックします。

この画面が表示されたら登録完了です。
９

他に未登録の利用者がいる場合は「ワンタイムパスワード認証情報管理」をクリックし、項番６から繰り返し利用登録手続きを行って下さい。

☞

ワンタイムパスワードの利用場面の確認をお願いします。

３．ＷＥＢ－ＦＢでワンタイムパスワードを利用する○ 資金移動取引時等にワンタイムパスワードを利用する
ＷＥＢ－ＦＢにおけるワンタイムパスワード認証は、前項で行ったワンタイムパスワード利用登録時の他に、都度振込時とＭＰＮ払込時となります。
ワンタイムパスワード利用登録済みの利用者については、都度振込送信確認用パスワードを入力する箇所が、すべてワンタイムパスワードの入力に変わります。
ＰＣ（ブラウザ）画面

ワンタイムパスワード未導入
都度振込送信確認用
パスワード入力画面

ワンタイムパスワード利用登録後
ワンタイムパスワード入力画面※都度振込のみ表示しておりますが、ＭＰＮ払込時においても同様の変更となります。

☝ ＴＯＰへ戻ります北星信用金庫ワンタイムパスワードサービス利用規定
第１条

ワンタイムパスワードサービスについてワンタイムパスワードサービス（以下「本サービス」といいます。
）とは、ＷＥＢ－ＦＢサービスの利用に際し、当金庫所定の方法により生成・表示された都度変化するパスワード（以下「ワンタイムパスワード」といいます。
）を用いることにより、ご契約者（以下「ご契約先」といいます。
）の認証を行うサービスをいいます。

第２条

利用資格

本サービスの利用者は、ＷＥＢ－ＦＢサービスを契約のご契約先の管理者および利用者に限るものとします。

第３条

利用申込及び利用開始

１．ワンタイムパスワード生成・表示装置
本サービスを利用するためには、ワンタイムパスワードを生成・表示する機能・装置（以下「トークン」といいます。）が必要となり、トークンには「ハードウェアトークン」を利用するものとします。
ハードウェアトークンとは、当金庫がご契約先に交付する機器を利用する方式で、ご契約先は所定の方法によりトークンにワンタイムパスワードを表示させ使用します。

２．利用申込及び利用開始
ご契約先が当金庫に本サービスの利用開始の依頼を行う場合は、当金庫所定の方法により当金庫宛に申込みいただき、ご契約先からの申込後、当金庫からトークンを交付いたします。
ご契約先は管理者および利用者数を上限に、トークンの追加を当金庫所定の方法で申込むことができます。
トークン取得後、ご契約先の管理者が、当金庫所定の登録画面にトークン裏面に記載の「トークンＩＤ」および表示される「ワンタイムパスワード」を入力し、これらが当金庫の保有するトークンＩＤおよびワンタイムパスワードと各々一致した場合には、当金庫はご契約先からの利用開始の依頼とみなし、本サービスの利用が可能となります。

第４条

本サービスの利用

本サービスの利用開始後は、ＷＥＢ－ＦＢサービスの利用に際し、当金庫は当金庫所定の取引においてワンタイムパスワードによる認証を行います。その場合には、ご契約先はワンタイムパスワードを当金庫所定の方法により正確に伝達するものとします。当金庫が確認し、ワンタイムパスワードが、当金庫が保有しているワンタイムパスワードと一致した場合には、当金庫はご契約先からの取引の依頼とみなします。

第５条

トークンの利用期限

１．ハードウェアトークンのワンタイムパスワードの利用期限は、ハードウェアトークンの電池切れ等によりワンタイムパスワードが表示されなくなるまでとします。ワンタイムパスワードが表示されなくなった場合は、ハードウェアトークン再発行の申込みを行ってください。 電池切れ等によりハードウェアトークンが使用できなくなった場合、そのために生じた損害については、当金庫は一切の責任を負いません。利用できなくなったハードウェアトークンは当金庫所定の手続きにより当金庫に返却してください。

２．新しいハードウェアトークンが交付された場合には、ご契約先は、第３条の利用開始手続きを行うものとします。

第６条

トークンの紛失及び盗難

１．ご契約先は、トークンを失ったとき、トークンが偽造・変造・盗難・紛失等により他人に使用されるおそれが生じたとき、または他人に使用されたことを認知したときは、直ちに当金庫所定の方法によって当金庫に届け出るものとします。この届出を受けたときは、当金庫は直ちに本サービスの利用停止等の措置を講じます。

２．前記１．の場合、ご契約先は、再発行の依頼を当金庫所定の方法により行うことができます。当金庫がハードウェアトークンの再発行の依頼を受け付けた場合、当金庫は、トークンを再発行します。

３．前記２．によりトークンの再発行を行った場合には、ご契約先は第３条の利用開始手続きを行うものとします。

第７条

利用料

１．本サービスの利用にあたっては、当金庫所定のワンタイムパスワードサービス利用料(消費税を含みます。以下「本サービス利用料」といいます。)およびハードウェアトークン発行手数料（消費税を含みます。以下「発行手数料」といいます。
）をいただきます。本サービス利用料については申込代表口座から当金庫所定の日に自動的に引き落とし、発行手数料については発行、再発行もしくは追加発行申込時に直接徴求します。

２．本サービス利用料は、ご契約先の利用開始手続きの実施完了をもって、当金庫所定の月から発生するものとします。
また、発行手数料は発行、再発行もしくは追加発行手続き時に発生します。なお、当金庫が一旦引き落とした本サー
ビス利用料、および受領した発行手数料については、本サービスの解約その他事由のいかんを問わず、返却しないものとします。

３．当金庫は本サービス利用料および発行手数料をご契約先に事前に通知することなく変更する場合があります。

第８条

免責事項等

１．ハードウェアトークンを第３条により発行または第６条により再発行のうえご契約先に交付する際に、事故等当金庫の責めによらない事由により、第三者(当金庫職員を除く)が当該ハードウェアトークンを入手したとしても、そのために生じた損害については、当金庫は一切の責任を負いません。

２．ワンタイムパスワードおよびトークンは、ご契約先自身の責任において厳重に管理するものとし、第三者に開示しないものとします。 ワンタイムパスワードおよびトークンの管理について、ご契約先の責めに帰すべき事由がなかったことを当金庫が確認できた場合を除き、ご契約先に損害が生じた場合については、当金庫は一切の責任を負いません。

３．ワンタイムパスワードおよびトークンにつき偽造、変造、盗用または不正使用その他のおそれがある場合、ご契約先は、当金庫宛に直ちにワンタイムパスワードの利用中止およびトークンの再発行の依頼をするものとします。 ワンタ
イムパスワードおよびトークンにつき偽造、変造、盗用または不正使用その他の事故があっても、当金庫に責めがある場合を除き、ご契約先に損害が生じた場合については、当金庫は一切の責任を負いません。

４．当金庫が保有するワンタイムパスワードと異なるワンタイムパスワードが当金庫所定の回数以上連続して伝達された場合は、当金庫は当該ワンタイムパスワードの利用を停止します。当該ワンタイムパスワードの利用を再開するには、管理者が当金庫の所定の手続きをとるものとします。

５．ハードウェアトークンの故障、電池切れ、またはソフトウェアトークンの不具合等の事由でお取引の取扱が遅延または不能となった場合、それにより生じた損害について当金庫は一切の責任を負いません。

第９条

本サービスの解約等

１．本サービスの契約は、当事者の一方の都合で、通知によりいつでも解約することができるものとします。この場合、解約の効力は、本サービスに関してのみ、生じるものとします。なお、ご契約先からの解約の通知は当金庫所定の方法によるものとします。

２．ご契約先が当金庫に支払うべき本サービス利用料を支払わなかった場合、ご契約先が当金庫との取引約定に違反した場合等、当金庫が本サービスの利用停止を必要とする相当の事由が生じた場合は、当金庫はいつでも、ご契約先に事前に通知することなく本サービスの利用を停止することができるものとします。なお、当該事由が消滅した場合は、当金庫は、本サービスの利用停止を解除できます。

３．前記２．にかかわらずご契約先が相当期間、本サービス利用料を支払わない状態が続いた場合、当金庫は本サービスの契約を解約することができます。この場合、解約の効力は、本サービスに関してのみ生じるものとします。

４．ご契約先が当金庫との取引約定に違反した場合等、当金庫がサービスの利用停止を必要とする相当の事由が生じた場
合は、当金庫は、本サービスの利用を停止することができるものとします。

５．前記１．から４．の解約、利用停止時点で当金庫が既に取引の依頼を受け付けている場合、当金庫は本利用規定および関係法令に従い、当該取引については、手続を行うものとします。

第１０条

譲渡・質入の禁止

ご契約先は、ハードウェアトークンにつき他人に譲渡、質入れ、その他第三者の権利を設定してはならず、また、ハードウェアトークンを他人に貸与、占有または使用させることはできません。

第１１条

規定等の準用本契約に定めのない事項については、ＷＥＢ－ＦＢサービス利用規定、各サービス利用口座にかかる各種規定、総合口座取引規定、各サービス利用口座にかかる振込規定ならびに当座勘定規定および当座勘定貸越約定書により取り扱います。

第１２条

規定の変更等

当金庫は､本規定の内容を、ご契約先に事前に通知することなく店頭表示その他相当の方法で公表することにより任意に変更できるものとし、変更日以降は変更後の内容に従い取り扱うこととします。なお、当金庫の責めによる場合を除き当金庫の任意の変更によって損害が生じたとしても、当金庫は一切、責任を負いません。

以☝ ＴＯＰへ戻ります上