業界の注目サービスを探る

派遣のフロント業務を管理システムで可視化

老舗ステラスの「ORDIA2021」が今春リリース！

〇吉田大作氏（以下吉田） 一昨年あたりから注目されはじめた無期雇用対応の法改正に伴って、無期雇用に対応した機能や同一労働同一賃金制度に対応した機能を強化ないというところがポイントだったかなと思います。の配慮を払って開発しました。ある程度の互換性を保持しながら、機能を追加していかなければならを一新するのではなく、従来の使い勝手が悪くならないように細心〇佐藤康氏（以下佐藤） 既存ユーザーにも今回のバージョンアップをご提案したいと考えているので従来のサービスのラインナップたって、ご苦労されたことがあればお聞かせください。

――今回のバージョンアップ（３年ぶり）の経緯についてお聞かせください。また、今回の開発にあ無期転換対応がバージョンアップの契機に派遣業界の DX 化が加速、「派遣業務管理システム入れ替え元年」がついに来た！

し始めたことが今回のリリースのスタートといえます。特に有期雇用からの無期転換に対応した業務管理機能の強化を図ろうというところが「人材ビジネス総合支援システムＯＲＤＩＡ ２０２１」（以下、ＯＲＤＩＡ ２０２１）の開発コンセプトと言えるでしょう。
我々も事務派遣の業務管理システムからスタートしていま す が、製造派遣の領域をはじめ、顧客の派遣領域が広がっていく中で、エンジニア派遣のユーザーも増えてきました。
元々は特定派遣をやっていたというエンジニア派遣のユーザーが無期雇用派遣を取り扱う事例も増えてきたということが背景にあります。ＯＲＤＩＡ ２０２１では無期雇用のスタッフの業務管理・労務管理の機能が従前のサービスより充実したということになります。
〇佐藤 従来は、有期派遣中心のシステムであったので、スタッフの仕事が決まったタイミングで雇用契約がはじまるという機能でした。
スタッフ登録はするけど、登録したスタッフが雇用されるのは、仕事が決まったタイミングということになります。しかし、無期雇用のケースでは、まず先に雇用して（社員にして）、それから仕事を探すプロセスになります。
「登録しただけの状態」というフェーズがな

く、派遣会社に入社して社員になる制度に な り ま す。
一般的な新卒入社のように就労現場が決まっていないけれど就業内容が決まる前に雇用することが可能になったわけです。

見つかってい〇佐藤 以前のバージョン
では、無期雇用のスタッフ
でまだ仕事がORDIAチームのメンバー（向かって左から順に）〇

吉田大作（取締役執行役員 兼 株式会社ステラスビジネスサポート代表取締役社長）〇 佐藤康（HRソリューション事業部 システム開発部部長 兼 営業部部長）〇 加藤寛重（HRソリューション事業部 営業部次長 営業一課課長）ないケースだと、待機期間や研修期間におけるスタッフの労務管理は、自社に派遣するようにして処理する必要がありました。ですので、今回のバージョンでは個別の派遣契約がないのに給与を発生させるというケースでも労務管理の処理ができることが大きなセールスポイントです。こういった特徴は普通の派遣業務管理システムに今後の企業戦略として企業の DX 推進（デジタルトランスフォーメーション）が、重要視されている。経産省・中小企業庁の「事業再構築補助金」制度の発表も手伝い、今年は企業内の業務管理を大幅に見直す「システム入れ替え元年」ともいえる。そうした背景を受けて、人材ビジネス業界で古くから「人材ビジネス総合支援システムORDIA」を提供しているステラス社は、顧客である人材派遣会社のフロント業務、営業支援に関わる工程のサービス強化に着手。業界で 30 年以上の導入実績を持つ同社は、集積した人材派遣の業務管理ノウハウを活かし、「人材ビジネス総合支援システム ORDIA 2018」の後継版にあたる「人材ビジネス総合支援システム ORDIA 2021」を新たにリリースした。同サービスのリリースの経緯や同サービスの特徴と導入メリットとはどのようなものなのか。ORDIA チームのメンバーの同社取締役の吉田大作氏、HR ソリューション事業部営業部部長 兼 システム開２０２１は派遣業界の業務管理を一歩リード、時代にマッチしたサービスということでしょうか。ま――今回リリースしたＯＲＤＩＡ

リアルタイムで売上・請求データの可視化を実現はないと思います。

（ 聞き手・構成 水野臣介）
発部部長の佐藤康氏、同事業部 営業部次長 営業一課課長加藤寛重氏に聞いた。 48
2021. 4. 1／vol.417

49〇業界の注目サービスを探る〇

ORDIA2021の概要図（2021年４月現在）

業界の注目サービスを探る

た新たに加わった機能の特徴などを教えてください。
〇加藤寛重氏（以下加藤） そう言われるとこそばゆいです（笑）
。
今回は派遣業務でもフロント業務と呼ばれる営業案件に関わる進捗管理、業務の処理漏れを防止するタスク／アラート、売上見通し額・請求額・引当数をグラフ化す
る予実グラフなど営業支援に関わる機能を強化しました。
はじめに進捗管理の機能についてご説明します。

払い」の基礎計算まで算出可能になりました。給与速払いサービスと連携した機能を標準パッケージとして搭載しています。前のバージョンは、「今日いくら払うか」な商 談がどこまで進んでいるか、営業案件がどこまで進んでいるかなどを可視化する機能で営業案件ごとに、スタッフのアサイン状況や現在のステータス、経過日数などを一目で確認することができます。営業案件を担当する営業担当・コーディネータごとに検索ができるので、担当業務の進捗状況を確認する画面としてご利用いただけます。もちろん、担当案件に対して次のアクションを起こす場合には、進捗管理画面から直接案件の画面やスタッフの画面に遷移することも可能です。
また、今後は請求処理の進捗状況を確認できるような機能もリリース予定です。請求計算・請求書発行は限られた日数で期日までに処理を行う必要がありますので、進捗状況が一目で確認できるようになることで、ミスや処理漏れなくかつ迅速な処理を行うことができるようになります。
続いてタスク／アラートの機能についてご説明します。
タスク／アラート機能は、「業務メッセージ」としてＯＲＤＩＡ ２０１８から引き続き搭載されている機能になります。ＯＲＤＩＡ ２０２１にログインしてすぐにトッのニーズに対応して、社宅や社員寮の入退去管理、家賃・光熱費控除を管理する機能もオプションとして追加しました。今までは、各々の派遣会社がエクセルで別の管理プページに表示されますので、やるべき業務がどの程度あるのかが可視化され、さらに処理対象の一覧にもワンクリックで遷移できることで処理漏れ防止になるとご好評いただいている機能です。これまでは派遣契約や雇用契約などの契約更新や受注延長確認など、対応する期日が迫っているものの件数を表示しておりましたが、今回、新たに抵触日、在留期間などの期限が迫っているものが分かるようアラートを追加しました。確認漏れによる法令違反が起きないよう、ご利用いただく派遣会社にとっては特に気にされる点かと思います。
ＯＲＤＩＡ ２０２１にログインす今後も自社のノウハウを活かして可視化機能を追加――今後バージョンアップで追加されるものや貴社の今後の展開についてお聞かせください。
また読者に何かメッセージがあればお願いします。

をして、寮費、光熱費控除などを都度、業務管理システムに入力していました。また、空室状況やどの不動産会社から部屋を借りているかなども把握することができる

れば今やるべきことが一目で把握できます。特に管理職の方にとっては部署全体の業務の状況を一目で把握することができるとても便利な機能です。
最後に予実グラフの機能について。
派遣、請負、有料職業紹介の契約形態ごとに、売上見通し額、請求額、引当数をグラフ化しています。こちらもＯＲＤＩＡ ２０２１のトップページに表示されますので、ログインするだけで確認していただけます。事業所や部署ごとに絞った表示もできますので、月次の営業会議などの会議資料として活用していただくこともできるかと思います。派遣会社様の事業の〝 今 〟が一目で 分 かることで、迅速かつ精度の高い意思決定や経営判断が可能になります。

社宅や社員寮の入退去管理機能も新たに追加――前述の機能以外にも強化された機能などあれば教えてください。
〇加藤 スタッフ給与の支払いについて「未払い」、「即払い」、「前ステムを並走してシステム運用していると聞きます。このＯＲＤＩ
Ａ ２０２１を導入いただければこれ一つでそれぞれの業務を一気通貫して管理できるのでとても便利でコストパフォーマンスも高いです。
今後は派遣会社の自社社員（営業部門・管理部門）もこのシステ
ムで人事管理・労務管理できればと考えています。一方で、他部門の社員に給与等を見せたくないというユーザーの声もあるので、このような状況でもうまく一元管理

サイト内お問い合わせボタン
よりご連絡ください。

ようになりました。また、マイナ
ンバー管理は今までオプションでしたが、標準パッケージに入れました。

できるよう、今後もバージョンアップの課題として考えています。
弊社の 年にわたるＯＲＤＩＡ

http://ordia.jp/

サイト「ｅ Ｇｏｖ」や、地方税における手続きなどインターネットを利用して電子的に行うシステ
ム「ｅＬＴＡＸ」との連携を開発しています。夏頃には完成する予強化を進めていく予定です。

シリーズの開発・運営で蓄積されたノウハウを活かして、より多くの情報が可視化されるよう機能の0120-502-736

定です。
新規で立ち上げたばかりの管理社員のいない派遣会社の皆様にはTEL

URL――ありがとうございました。
HR ソリューション事業部

タスク／アラート、予実グラフの画面（2021年４月現在）

ＯＲＤＩＡ ２０２１とオプションサービスを導入いただきたいです。

務管理システムと派遣業務管理シ

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株式会社ステラス〇吉田 各府省に対するオンライン申請・届出等の手続の窓口サービスの提供を行う行政のポータル

東京－大阪間のリモート会議の様子（2021年４月現在）

50
2021. 4. 1／vol.417

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スタートアップ時は営業活動に重点を置いた無駄のない事業運営が求められます。必ずお役に立てることをお約束します。
また、紹介事業や業務請負を派遣事業と並走して運営している派遣会社の皆様のほとんどが紹介業

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ど給与支払いのキャッシュフローの部分が可視化されていませんでした。今回のバージョンアップで日々変化する派遣料金などの売上データとスタッフ給与など支払いデータが可視化できるのでリアルタイムで経営状態を可視化することを実現しました。
物流派遣や製造派遣のユーザー

進捗管理機能の画面（2021年４月現在）