YUTAKA’S communication press

Continue

豊興業はお客様に大切なことを伝え続けますー

3vol.

SUMMER
2016

御社の財産である自社ビルをより効果的に管理しましょう
付加価値を高めオフィス環境を整えるビルメンテナンス

現場見学

ウインズ名古屋（日本中央競馬会）

お掃除クルーさんの金言

荒木 正江さんNewsLetter in Spring
体の中から「キレイ」になる Restaurant

えびすや本店

手打ちそば・きしめん

Interview

取締役部長

平野 正幸

全ては、お客様に喜んでいただくため何でもお困りクエスチョン「ニオイが気になる」「効きが悪い」と感じたらエアコン洗浄をお勧めします！

ビルメンテナンス

空気環境の管理1

空気環境の測定
浮遊粉じんの量、一酸化炭素含有率、二酸化炭素含有率、温度、相対湿度、気流、ホルムアルデヒド の量の7項目につ※御社の財産である自社ビルをより効果的にいて、2ケ月以内ごとに1回定期に測定します。
※ホルムアルデヒドについては条件による。

管理しましょう

空気調和設備等の維持管理空気清浄装置（エアフィルター）の清掃点検、加湿装置の清掃点検、加湿に用いる水の水質検査、ダクトや給排気口の清掃点検、冷却塔の清掃点検、冷却水の換水などを行います。

付加価値を高めオフィス環境を整えるビルメンテナンス

ビルメンテナンス

2

給排水の管理飲料水

自社ビルは、言うまでもなく極めて大切な資産です。

排水

飲料水の水質検査には7日以内ごとに1回の眼視清潔で快適に整えられたオフィス環境は仕事の成果を左右し、等の検査および残留塩素の測定、6ケ月以内ごと悪臭等の発生の原因となり、環境衛生を著しく悪化さに1回定期で行うビル管16項目検査、1年以内にせる大きな要因となっています。
そこで排水に関する基1回行う消毒副生生物12項目検査があります。

来社くださるお客様に対しても、良い印象を与えてくれますね。

排水設備の不備や排水管理の不適正は、衛生害虫や準として、排水設備の掃除を6ケ月以内ごとに1回実施することが定められています。

また、ビル環境を整えることは、法律上でも義務、もしくは努力義務が課せられています。

キレイになりました！

例：貯水槽清掃

豊興業では「建築物における衛生的環境の確保に関する法律」への対応をふまえた上で、御社の大切な資産であるビルをトータルに管理させていただきます。
適切なビルメンテナンスがビルの付加価値を高め、快適なオフィス環境を造ります。
弊社ならではの、長年の蓄積によるビル清掃管理技術を是非お役立て下さい。

とても汚れてます！

ビルメンテナンス

3

きちんと清掃すると…

防除

清掃およびネズミ・昆虫等の清掃

日常の清掃のほかに、大掃除を6ケ月以内ごとに1回定期に行うことが定められています。

ねずみ・昆虫等の防除
建築物の大型化や室内の温熱環境の向上に伴い、ねずみ、ゴキブリ、チカイエカなどの衛生害虫の絶好の生息場所であり、一般住宅とは異なった被害もあり、特定建築物については、ねずみや衛生害虫等の生息状況等の調査を6ケ月以内ごとに1回、定期的に、統一的に実施し、その結果について対策を講ずることが定められています。

ご存知ですか？

建築物衛生法1

建築物衛生法は、「多数の者が使用し、又は利用する建築物の維持管理に関し環境衛生上必要な事項等を定めることにより、その建築物における衛生的な環境の確保を図り、公衆衛生の向上及び増進に資すること」を目的として定められたものです。
この法律では興行場、百貨店、店舗、事務所等の用に供される部分（特定用途といいます）の延べ面積が3,000平方メートル以上の建築物、学校教育法第1条に規定する小中学校の中でも延べ面積8,000平方メートル以上の学校が「特定建築物」とされ、建築物環境衛生管理基準に従って維持管理をすること、維持管理の監督をさせるために建築物環境衛生管理技術者（ビル管理士）を選任すること等が義務付けられています。
また、特定建築物以外の建築物であっても、多数の者が使用し、また利用する建築物については、建築物環境衛生管理基準に従って維持管理を行う努力義務が課せられています。
御社の建築物が特定建築物である場合、法律によるビル管理の義務が生じ、特定建築物ではない場合も努力義務が課せられています。今一度、上記項目に対し、対応ができているかどうかを見直してみてください。

2

作業現場も窓なき
大にどんな！
らか業
作な地道で小さリポート

C A S E .3

NA V I G A T O R
業務部

業務グループ伊藤智英

昭和59年入社

勤続32年（日本中央競馬会）

第３回目となる作 業 現 場リ

さて。
ご家庭での窓拭きというと、悩みのタネは、白い拭き残しポートですが、今回は、「ウインですよね。
これは、われわれプロの作業現場でも同じです。
いかにズ名古屋（日本中央競馬会）」

美しく透明に仕上げるか。実は、これにはあるコツがあります。作の窓ガラス清掃作業を、わたく

業現場では、「シャンパー」と呼ばれるモップのような用具に洗剤し伊藤 智英をナビゲーターにをつけてまず汚れを落とし、次に幅広のゴムを装着した「スクイご紹介させていただきます。

ジー」
で、洗剤を拭き取ります。
（この作業を業界では「汚れを切2

シャンパーによる汚れ落とし

スクイジーで洗剤を切る

3
ふちに残る洗剤をタオルで拭き取るこ！
作業のこだわりはこンパーを使ってから、まとめて一気にスクイジーで 切って しまい

拭いている作業シーンを一度たいところ。
が、ここが実は重要で、洗剤の乾きこそが白い拭き残はご覧になったことがあるかと思しの原因に！ですから、どんなに広い窓であっても、洗剤が乾く前にガラス窓清掃は、高スクイジーで落とせる範囲のみシャンパーを使い、こまめにスクイ

所 で の 作 業 も多 い

ラ作業は日延べとなりました。今回は室内や足場の確保ができてジーで切る、という地道な作業が透明なガラス窓を仕上げるポイため、とにかく安 全いるベランダといった場所での窓ガラス清掃をご紹介させていたントなのです。

第一です。清掃員は断も、現場責任者の重要な仕事の一つです。
ウインズ名古屋は2015年にリニューアルされたばかりの非常に美しい施設で、特別フロアや飲食施設も整っています。全体的に窓面が非常に多いため、窓の美しさが建物の美観を左右するので、作業する私たちも身が引きしまる想いです。

なりますが、ご家庭やオフィスでの窓ふきの際にも、是非この方法を参考にトライしてみてください。
きっと、ぴかぴかの透明な窓に仕上がりますよ。
ゴンドラを使った高所での窓ふき作業も、追ってご紹介させてると、洗剤をしっかり切ることがく落とし、ゴムにクセがつかな

乗って、高層階のビルの窓を最後にフチに残った汚れをタオルでふき取って作業は完了と器具を大切にできません。作業後は汚れをよる」と呼んでいます。）心情的には、まず、広いガラス面全体にシャだきますが、このように、作業員の安全を期すための天候による判こ！
作業のこだわりはこ

スクイジーのゴムが劣化していゴンドラという作 業 機 器にいます。実は取材当日は限りなく雨天に近い曇り。風も強く、ゴンド

3

ウインズ名古屋

1

作業の進めかた安全第一いように丁寧に保管します。

お客様からのご感想
ウインズ事業部
名古屋場外馬券投票発券所

副所長

佐藤充弘

様

豊興業様は、清掃業務全般に非常に熱心で、弊社の急なリクエストに対しても臨機応変に対応下さるので大変助かっています。
これからも互いに協力しながら、お客様がより過ごしやすい環境を整えていけるように努めたいと思います。

全てヘルメットを着用 し 、脚 立 の セ ッ
ティングも足場や留め金をしっかりと確保します。

いただきますのでご期待下さい！

4

Y U T A K A ’S

P I C K

Newsletter in Spring

全ての事件は現場で起きている！

−コミュニケーションをとる中で気を付けている事はありますか？
多くの人が働いているので色んな人お掃除クルーさんのがいて色んな考え方があります。その人の性格や考えを知れるように話をしています。またやるのが当たり前ではキンゲン（大辞林 第三版より）①人生や生活の上で尊重し模範とすべきすぐれた格言。金句。
②〘仏〙
仏の口から出た尊い教え。
こんげん。

JRAウインズ名古屋勤務

荒木正江 さんなくて、ありがとうと声に出して伝える事です。物の言い方についても頭ごなしに言うのではなく明るく話すようにしています。
−なるほど。多くの人がいる以上、意見荒木さんは尾頭橋にあるJRAウインて19年の大ベテランです。あと少しでの相違は起こりえますからね。その場ズ名古屋に勤務するクリーンクルーさ20年ですね！今回はいつもお仕事頑合、自分の目で見て判断するしかないんです。現場でのお掃除やクルーさん張って下さっている荒木さんにお話しので、判断をきっちりするにはその人の達の取りまとめの他にも当社が日常清を伺ってきました。

事を理解する必要がありますね。

掃をさせて頂いているお客様の事業所−お仕事の中で大変な事はありますか？

において欠勤が出た場合、そのクルー−このお仕事をしていて良かった事はそれぞれの現場で作業内容や手順がさんの代わりに日常清掃を行う応援のありますか？

違うので久しぶりの応援現場だと思い役割も担っています。

お掃除をしていると綺麗になったとだすのが大変です。手順書を確認しな何百ヵ所と日常清掃をさせて頂いていう自分なりの達成感があります。汚れがら清掃しています。中には遠くの応援いると病気や家庭の事情等の理由によているところを綺麗にしてその事でお現場もあるのでどうしても朝が早くなりり休まざるを得ないクルーさんもいる

客様から「ここは綺麗ですね」と言ってますね。
でも時間的にギリギリにならなので県内各地の様々な場所の応援をお頂けるとやりがいになります。

いように余裕を持つようにしています。

願いしています。当社に入社して頂いまた多くの人が働く現場なのでコミュ応援先の現場は常駐しているわけではニケーションをとる事で自分の知らなないので全ての事を知ってはいません

い事や知識を得ることが出来て勉強にからやはり本勤務先であるウインズ名なります。料理の事や医学の事、政治の古屋さんでのお仕事は安心します。

「外国人技能実習制度」
開 発 途 上 国には、経 済発展・産業振興の担い手となる人材の育成を行うために、先進国の進んだ技能・技術・知識を修得させようとするニーズがあります。このニーズに応えるため、諸外 国の青壮 年労働 者を一定期間産業界に受入れて、産業上の技能等を修得してもらう「外国人技能実習制度」という仕組みがあります。
今後弊社でも、この制度に賛同し活用することも想 定し、同 業 他 社 様が、カンボジア人の技能実習生を受入れのための面接を行いましたので同習の様子
実の行し視察を行いました。
得習
能技

Procast CAMBODIA co.,ltd
100%日本資本・日本人経営の送り出し機関「ジャパンスタンダード」を目指し、教育、マナー研修

カンボジア労働省、社会保険省とも結び付きが強い

採用が決まれば、全寮制に切り替わり、徹底した教育語学研修も行っています

I NTERVIEW

全ては、お客様に喜んでいただくためファシリティーマネージメント事業部

取締役部長

平野 正幸

事等それぞれに詳しいクルーさんがいるので会話をする中で自分の知らない対 談させて頂 いて改 めてコミュニ

私は親類の紹介で、先代社長の時代しました。
けれど、情報の共有ができていないたい時は伝え方次第で相手の気持ちがに入社しました。
まだまだ若くて見た目を気ため、自分が不意の病気などでお休みをい左右される事に気付きました。荒木さにする年齢でしたから、スーツを着ている友ただいた時、他の人が何もわからない。
それ人たちがちょっぴり羨ましかったことを覚えてでは本当に良いサービスはできないのでは？

事も知る事が出来ます。

ケーションの大事さや人に物事を伝え−やはりお客様の言葉というのはモチベーションが上がりますよね。働くにおいても一緒に働く方とのコミュニケー

んはじめ応援クルーの皆様にはご無理ションは大事ですね。複数人で働く現場を言う事もありますが、その時に嫌な顔だからこそ得られるものがあるというをせず対応して下さるので救われていいます。当時の作業着は今と違ってお洒と疑問を持つようにもなりました。現在弊社訳ですね！

ます。今後ともよろしくお願いします！

落にはほど遠いものでしたし、清掃クルーなでは、社員一人一人がそれぞれの役割分んて言葉もなかった時代ですから(笑)。
け担を持ちながらも情報やスキルを共有し、助れど、行った先々で、「綺麗にしてくれてありけ合いながら業務を遂行しています。

体の 中から「 キレイ」になる R e s t a u r a n t

手打ちそば・きしめん えびすや本店
豪快、贅沢！
「えびおろし」手打ち、熟成に手間を惜しまず、江戸時代の技を守り伝える麺処。中でもうどんは、コシと弾力、喉ごしの良さに定評。写真は、大ぶりの海老が丸ごと入った「えびおろしうどん」。
揚げたてサクサクの海老天、たっぷりの大根おろしと海苔、鰹節、名古屋人好みの甘辛いつゆが、キリッと冷えた麺の味を引
袋町通
N
き立てる。平日は深夜までの通し営業で、仕事帰りにも便利。 ワシントンホテルプラザ
名古屋銀行 東京第一
ホテル錦栄駅
UFJ 銀行

地下鉄東山線

プリンセス大通

場所：名古屋市中区錦3-20-7（地下鉄「栄駅」1番出口徒歩5分）
営業時間：平日11時〜翌1時/土・祝11時〜21時※1F・2F小上がり
電話番号：（052）961-3412

えびすや本店 本重町通

丸栄

三越がとう」「いつもがんばってるね」と声をかけ創業当初より真心で掃除と向き合ってきていただくと、すごくうれしい。何よりも、汚れた、豊興業の精神を新しい社員に伝えていていた場所がすっきりキレイになるのって気くこと。と同時に、近代化できる部分は積極持ちいいじゃないですか。
それで徐々にやり的に取り入れていく。
そのバランスのかじ取りがいを感じるようになっていったんです。の一助を担うことが、最古参である自分の当時は、営業開拓は個人の裁量による務めだと感じています。

ところが大きくて、自分が契約を取ってきたこれからも皆様に喜ばれる会社であるた会社は、自分の担当、というスタイルが基本めに、さらに精進いたしますので、どうぞよろしでした。
ですから、どんどん営業にまわって、 くお願いいたします。
お客様を増やし、成績を上げることに精進▲「えびおろし」1,450円※うどん、そば、きしめんからお好みで56? 何でもお困りクエスチョン「ニオイが気になる」「効きが悪い」と感じたらエアコン洗浄をお勧めします！

梅雨から夏にかけてエアコン内部に潜むカビや雑菌は、ホコリをエサにして一気に繁殖します。使い始める前にプロの洗浄で徹底的にキレイにしてはいかがですか？

カビ・ホコリの除去
エアコンはファンによって部屋の中の空気を本機内に取り込み空気を再生して循環させます。
フィルターはお掃除していても、本機内部にはカビやホコリが残ったまま。汚れの中には、ハウスダストやアレルギーの原因がたくさん含まれています。そのため本機内部に堆積するカビやホコリを除去することが重要となります。
▲エアコン洗浄 作業準備

省エネ・電気代の節約
汚れたエアコンには負担がかかり、必要以上に電力エネルギーを消費しています。洗浄することによって、機器の負担が軽減されて寿命が延び、冷暖房能力が回復され、省エネ・電気代の節約が期待できます。是非、統一的かつ定期的に実施することをお勧め致します。
▲エアコン洗浄中

フィン洗浄前ドレンパン洗浄前

ファン洗浄前フィン洗浄後ドレンパン洗浄後

ファン洗浄後ご 質 問・お問い合 わ せ 先

豊興業株式会社〒466-0841 名古屋市昭和区広路本町4-48 TEL／052-851-0077
URL／www.yutakakogyo.co.jp E-mail／info@yutakakogyo.co.jp

豊 興 業 はカー ボンオフセット宣言に取り組 ん でいます。 詳細はこちら http://www.j-cof.go.jp/sengen/