2022 AUTUMN

vol.

25

YUTACOLOGY’S communication press

特 集

BCPはじめました―企業に求められる事業継続計画―

【快適空間創造】【環境改善の見える化】

BBusiness

CContinuity【SDGsでつながる】

ユタコロジーはBCP（事業継続計画）
はじめました

PPlan

事業継続計画策定にあたり自然災害やテロ攻撃など、突然発生する緊急事態に遭遇したとき、企業は事業資産の損害を最小限にとどめ、かつ事業の継続と早期復旧が求められます。
当社は BCP（事業継続計画）を準備することで有事への対策とするとともに、お客様や自社社員の信頼と安心につながるよう、この 5 月より策定をスタート。2023 年 3 月完成を目指しています。

今まさに足元の新型コロナウイルスの蔓延や、南海トラフ地震の可能性を考えるとき、企業にとってBCP策定は喫緊の課題です。
しかし当社に当てはめ考えますと、BCPを策定し運用可能な状態として準備されているかと言えば、まだやっと準備の緒に就いたところであるというのが正直なところです。
私は、1995年の阪神淡路大震災を経験しております。
当時、会社の営業復旧作業を進めるにあたり、その基盤としてあったのは、コミュニティー、地域ネットワークでの助け合いでした。
時を経て現在は社会のシステムが変わり、復旧においてはより高度な技術的あるいは専門的な知識が必要となりました。
さらに、復旧作業を前提とした日頃からの仕事の進め方、仕組みが、災害が起こる前に事前に導入されていることが必須となっています。
企業がまず優先すべきは、防災でリスクを最小限にした上で、お客様、社員従業員の安全を確保することです。BCPの策定にあたり最大のポイントは BCM 、つまりBCPを実際に運用するための体制づくりと、その浸透にこそあると考えます。
９月１日、当社本社社屋で、南海トラフ地震（震度6弱〜7）を想定した防災訓練を行いました。約10分の短い訓練でしたが、後のフィードバックにより、参加した社員からは課題や改善事項がいくつも出され、これらをBCP、BCMに活かしていく予定です。
コロナ禍において、
当社はビルメンテナンス業として、オフィスの緊急除菌作業や安全なスペース創り等、対応に加えてさまざまなご提案をしてまいりました。今後はさらに、自社のBCP、BCM策定プロセスをモデルに、お客様の事業継続計画に役立つ情報のご提供や策定サポート等、新たなご提案を視野に入れております。
引き続きご指導のほど宜しくお願い申し上げます。
代表取締役

BCP
BCM
1酒井秀京

事業継続計画。
「Business Continuity Plan」の頭文字を取っている。
企業が緊急事態時の被害を最小限に抑え、事業が継続できるよう対策や方法をまとめた計画。
事業継続マネジメント。BCPの改善・運用までを総合的に考えるもので、非常事態への対策手段の運用プロセスを設計するために必要となるアプローチ。

策定方法
・南海トラフ地震（震度 6 弱〜 7）を想定。
・平日 9 時 30 分、勤務中のスタッフが最も多く、影響が最大と考えられる時間帯を設定。
・想定ケースにおける 5Ｗ2Ｈの明確化。
・自社内だけでなく、お客様のお役に立てる業務についても段階的に対策を決定。

会議およびアクション報告
BCP 会議、5S 委員会 各 3 回の会議およびアクションを行いました。

1. 会議およびアクション・東日本大震災を参考に、想定災害規模、想定被災状況を決定。
・ヒト、モノ、カネ、情報の現状把握と、被災後の時間地区で対応すべきことを整理。
・有事の際の連絡体制、安否確認実施方法を決定。
・地震発生時を想定した防災・避難訓練を実施。
（8/18 5S 委員会にてテスト訓練 9/1 防災・避難訓練を実施）▲9月1日、震度6強の地震を想定し防災避難訓練を実施しました。
2. 気づき・現在の情報管理体制・能力と、本来あるべき姿との差を実感できた。
・現状把握は本社のみにとどまり、それ以外についての対策が見えないことがわかった。
（お客様との連携の必要性を痛感した）・何気なく運用している業務フローの意味、意義を再認識することができた。
・有事以外の、日常の安全体制構築につながった。
3. 今後・防災、災害時の被害を最小限にするための体制・環境を構築する。
・その上で BCP を完成。誰が何をすべきかを明確にする。
※災害後最大２週間以内で、通常業務が可能な体制を構築。
2

そできない場所こ見えない部分︑！
プロにおまかせを務部です﹄
ユタコロジー業﹃私たち︑必要であれば害虫生息調査を行います。
永田 アシナガバチも多いでしょう。
伊藤

祖父江で駆除を行います。

お客様への提案は現場での気づきから
永田

高坂君は入社3年目。最近はリーダーを担う現場も出てきました。
リーダーになると仕事の見方はどう変わりましたか。

永田

業務部はみんな職人気質で、時間内でのベストな仕上がりにこだわりがありますね。
伊藤さんはキャリアが長い分いろいろな経験があり、情報を持っている。
その経験と情報の記録を、業務部全員が共有できる仕組みを作りたいですね。
祖父江さんはグループ長として引っ張ってくれているし、阿知波さんは現場の担当の方とコミュニケーション
祖父江和貴（グループ長） 伊藤智英 山本英次郎 阿知波弘幸
高坂雅徳 永田圭司（部長）が取れているのでお客様から安心していただける。
お互いをカバーし合える点も業務部全体の強みだと思いますね。

働く人、住まう人が安全に快適に過ごすために、ビル、建物管理では、日常清掃では落としきれない汚れを落とす定期清掃によるメンテナンスが欠かせません。
迅速な対応力で信頼を築くユタコロジー業務部。ご依頼が増える年末に向けて、お客様へのご提案、業務への心がけなど話し合いました。

いて、また我々の強みを顧客の皆様に改めて知っていまずこれからの季節でご依頼いただく業務のひとつに、除草がありますね。
伊藤 梅雨が過ぎた頃から、秋にかけて多いですね。
年末にかけては、大掃除の意味合いでスポット清掃のご依頼が増えます。
また夏から秋に多いゲリラ豪雨や台風で駐車場に水が入った場合など、緊急対応を行うこともあります。
永田 雪の緊急対応もありますね。
祖父江 そうですね。立体駐車場のスロープや出入り口が凍ると事故やケガにつながる可能性があります。

大雨や雪が降った後の対応のほか、降り始める前にできる対策をご提案することも必要だと思っています。

枯葉の季節は害虫に注意
伊藤

除草など屋外の作業をしていると、セアカコケグ

モを見つけることがあります。側溝に溜まった枯葉の中に多いです。

やはり意識が変わります。
まず1日の流れを予測して、どの作業を何時までに行うかを組み立て、メンバ強い責任感でやり切るチーム力ーと話し合いながら考えて動くようになりました。

祖父江

私たちの強みで言えば、小回りが利く点も挙祖父江 全体を見て考えた上で動くことは大切ですね。

げられると思います。
自分が休みの日であっても、緊急スポットで入る特別清掃の中には慣れない現場もあるの対応に駆けつける責任感が全員にありますね。

で、その分事前準備や段取りが重要です。

高坂

山本さんは、段取りや片付けをよく気づいて率先して私もチーム力だと思います。
そして、しっかり時間内、期間内でやり切る力。

やってくれるので助かっていますし、高坂君はその様子祖父江を見て手伝ってくれるのでありがたいです。

うか。

永田

今日はこの座談会が、日頃の業務部の仕事につただく機会になればと思います。

祖父江

アシナガバチの巣は発見時に駆除しますが、スズメバチは特殊で危険ですので、連携する専門業者

高坂

永田

サッシ窓の角とか、雨を避ける場所に巣を作りますね。

準備は大切です。現場の下見はしても、予想通りやり遂げることプラス、付加価値の提供でしょ山本 それでお客様から感謝の言葉をいただくと、うれに汚れが落ちるかはやってみないと分からないこともあしいですよね。

る。
リーダーは常に予測と決断の連続で、不測の事態で伊藤はどうリカバリーするか、次の手を打っていくことが求め

木の枝が伸び過ぎて歩行者に当たる危険があるとお客花壇の除草作業で最近こんなことがありました。

られますから。

様から相談され、本社へ確認してから切って差し上げま祖父江した。
お客様からは大変感謝されました。

お客様のニーズにも、必ず期間内で終了してほしいとおっしゃる場合と、期間が延長しても綺麗な仕阿知波上がりをお求めの場合と、両方ありますね。

す。
お客様から信頼をいただき、私は、ユタコロジーの歴史が強みだと思いま阿知波 コスト面のニーズもあります。現場では、「ここ60年以上積み上げてきたものを、は人が良く通る場所だ」
とか、「ここはそうでもないな」な

自分たちの強みに活かしてお客様どが良くわかります。
なので、人が多く行き交う場所は清にご提供したいと思いますね。

掃にコストをかけていただき、逆にそうでない場所はコ永田ストを抑えるご提案も出来ればと思います。

部は一人ひとりがそれぞれの視

やはりユタコロジー業務

点で、責任感とプライドを持って仕事をしていると改めて感じることができました。
これからも力を合わせて、我々の強みと付加価値をご提供していきましょう。

祖父江 グレーチング（側溝の蓋）の裏側も多いですね。
毒を持っていて刺すので危険です。
これからの時季は枯葉が多くなるので、お客様にも気を付けていただき、34ユタコロジー株式会社

8月22日

SDGs

ユタコロジー
安全宣言の日

安全宣言の日を実施

×ユタコロジー椙山女学園大進行中
作プロジェクト制ーダン
レカコラボ椙山女学園大学とのコラボレーションプロジェクトによる卓上カレンダー制作が進行しています。

現代マネジメント学部 東 朱実教授の授業を受ける3

2000 年 8 月 22 日、高所作業（3 階）からの転落事故が発生。二度と重大事故を起こさないために、当社は毎年 8 月 22 日を「安全宣言の日」とし、安全啓発に努めています。
今年はコロナ禍により人数を制限し、当社社員 18 名、主要協力会社より11 名、計 29 名が集い、安全に関する情報共有を実施。業務における安全第一を改めて確認しました。

年生の皆さんが、「自身がいきいきと輝き、そして周囲5S活動とSDGsの観点から、自社ユニフォームのリサイクルを半年ごとに行うことが決定しました。処分の対象でストックされていた旧社名時のユニフォームについても、一斉にリサイクルに出すことができました。ユニフォームらさまざまな気づきを得、原稿にまとめています。

ご報告していきたいと思います。

12人の女性たちの“輝きStory”をまとめる花束のようなカレンダー。初冬に完成し、顧客の皆様へお届けする

ニフォームがどう資源として循環するのかも、今後取材し【今回のリサイクル品 内訳】
総重量34.4kg
枚数

帽子

シャツ

210

エプロン ポロシャツ

20

ズボン

3036

冬用ブルゾン ジャンバー181

酒井秀京「安全」を考えるときに、安全対策と効率性・経済性・実現性の中で優先順位がある。
しかしながら、安全第一とするには万全の対策がなされなければならない。できる限りの中でベターではなく、ベストな選択を行うようお願いします。

西村文宏

事故が起きた際、事故を起こした本人は裁判の被告人のような立場に置かれ、往々にして原則からの逸脱、ルール違反、気の緩みに原因を求めがちである。
孤独感や孤立感はさらなる重大事故や自損行為へつながりかねない。再発防止に前向きな姿勢を持ち、また仲間として温かく、一体感が持てるような心がけをお願いします。

■協力会社より、自己紹介と安全事例紹介■安全標語、ヒヤリ・ハット事例表彰
安全標語受賞者8名 ヒヤリ・ハット事例受賞者9名を表彰。
（新型コロナ再流行を鑑み授賞式は中止）
各最優秀賞は当社代表作品として社外コンテストへ応募。

■社長賞表彰JERA川越火力発電所での、クリーンクルーによる重大災害未然防止行動の表彰を報告。
（授賞式は中止）

5サイクル
ユニフォームをリを明るく照らす女性」をイメージし、取材対象者をリストアップ。自分らしさを大切に活躍する女性たちの姿か

ユタコロジー 安全宣言の日 於：サイプレスガーデンホテル（中区金山）

顧問

NEWS

リサイクルを定例活動とする中で、リサイクルによってユ予定です。

代表取締役

ユタコロジー
SDGs■各部門長講話
業務部 部長 永田圭司
ISO14001、なごやSDGsグリーンパートナーズ優秀賞受賞。愛知CO2削減マニフェスト2030、SBT取得等取り組み紹介。剥離廃液処理と石綿含有建材の調査に関する制度確認。

▲ゼミでは取材工程やカレンダーデザインに関し、活発に意見が交わされています。

ース
ペットボトルリユ
6本
半年間で2,06
今年に入り、コロナウイルス感染症対策として、弊社除菌剤を使用しお客様ご自身で除菌を実施されるケースが増えました。その結果多くのペットボトルのリユースとなり、2022年1月から6月までの半年間で、リユース数は2,066本を数えました。

▲こんなにリサイクルできました！

したンスを実施しまISOサーベイラ
7月11日、12日の2日間にわたり、ISOサーベイランス（定期審査）が実施されました。

当社はISO14001を取得しており、認証機関の審査員の方々に年に1度、PDCAの進捗確認のため来社いただいています。

ISO14001は、環境マネジメントシステムに関する国際規格。社会経済的ニーズとバランスをとりながら、環境を保護し、変化する環境状態に対応するための組織の枠組みを示す規格です。

総務部 部長 久米明日樹
5S委員会の組織と活動内容報告。
作業マニュアルの見直しとBCP策定中間報告。
ファシリティーマネージメント事業部 部長 市川雄一
直近1年の事故・クレーム報告。昨年の重大事故（日常清掃クルーが階段から転落し、頭蓋骨骨折・クモ膜下出血のケガを負った事故）の発生原因と対策の説明。
CSV推進室 室長 栗原 武
報連相確の徹底。
今後のより安全な協力体制構築のために。

認定機関から審査報告書が▶
発行されました。

6はじめまして！
。
質問はコレ！
員になりました一のージロコタ。
ユくす新しりま造に努めてまい創の間空
適
お客様の快がけください！
声
おに軽気
おCSV推進室JERA川越遠山 璃子

山下 浩①名古屋市出身・在住②8月23日
③ダーツ、ボーリング

体を動か
スポー すことが好きツが得意です ！
！

①名古屋生まれ三重県育ち
桑名市在住②10月23日

ゴルフ
レッ
上達す スン中！
るぞ〜！
！

③ゴルフ

冬はスノボ

④誠実・粘り④負けず嫌いで努力できるところ⑤「戦略戦術」⑤「虹は真下にいる人には見えない」⑥チームワークにより、お客様へのより良いサービス提供と、社員の幸せ作り⑥一日でも早くお役に立てるよう頑張ります！
！

shi hitaori
H amasY

Riko ooyama
TTOPIC

総務部

クリーンクルー
赤尾さんの手づくりカート活躍平岩 美里①安城市出身在住①出身と住まい ②誕生日
③いまコレに夢中！ ④私の強み⑤好きな言葉
⑥“チームユタコロジー”のメンバーになって一言

名古屋市

②9月1日
③キャンプで焚火

キャンプ
リフレ で心と身ッシュ
体をダンス してます！
も大好き！

④“真面目さ”と“粘り強さ”です⑤「チャンスを掴む」⑥“日々成長”をモットーに努力を重ね、皆様に信頼をいただけるよう精進してまいります

当社クリーンクルーとして日本ガイシ株式会中の赤尾正博社様で就業さんが、清 掃 道
具を運 搬 するた めを自作。趣味ののカート
DIYのセンスを活かしつつお応した器具で客様環境に適、市販カートよりも使い勝手
トも抑えられてが良い
上にコスいます。
お客様の快適な環境づくりのため、安全でス業ができるようムーズな作工夫や改善を心掛ける赤尾さ
縁の下の力持ん。頼もしいちです。

oMisat iraiwaH
ユタコロジー株式会社〒466-0841 名古屋市昭和区広路本町4-48
tel 052-851-0077
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