ほくと法人 IB サービスご利用のお客さまへ
平成 29 年 5 月
北都銀行

カメラ付きトークンに表示される英語表記の和訳について平素より「ほくと法人 IB サービス」をご利用いただきまして、ありがとうございます。
さて、平成 29 年 5 月 15 日（月）よりトランザクション認証(注)を導入いたしますので、カメラ付きトークンを送付しております。高度なセキュリティを提供する目的で、米国 VASCO 社製のトークンを採用いたしました。こちらは海外の製品であるため、メッセージが英語表記となっております。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、主旨をご理解いただけますようお願い申し上げます。
英語で表示されるタイミングごとの和訳と対処方法についてまとめましたので、下記の通りお知らせいたします。
※詳しい操作手順や対処方法につきましては、ホームページに掲載の「トランザクション認証導入マニュアル」をご参照ください。
(注)トランザクション認証とは…トークンのカメラでお取引(トランザクション)の内容ごとに生成された二次元コードを読み取りし、トークンに表示された取引内容と入力した取引内容の一致を目視で確認し、トークンに表示された可変パスワード(トランザクション認証番号といいます)により本人確認をする認証方式です。

以上記
カメラ付きトークン画面
表示内容
メッセージ ID
右ボタン左ボタンID

中央ボタン(電源 ON/OFF)

１．利用開始登録時に表示されるメッセージ一覧
メッセージ ID

DP002

表示内容

This device is
not activated.
Please capture theactivation image fromthe website.
[ DP002 ]

日本語訳

対処方法

このトークンは利用開始登録がされていません。
《二次元コード》を読み取ってください。

Continue

次へ

1

未使用のトークンで電源を入れた後に表示されます。
※『中央ボタン』長押し(2 秒)
で電源 ON『右ボタン』（Continue）を押してください。
→カメラが起動しますので、パソコン画面「トランザクション認証利用開始登録(BLGI022)」に表示される《二次元コード》を読み取ってください。

メッセージ ID

表示内容

日本語訳

Please enter thefollowing codeon the website.

以下のコードを入力してください。

パソコン画面に 12 桁のコードを入力後、『右ボタン』（Done）を押してください。

トークン認証コード１２桁-Cancel

DP007

対処方法

中止

Done

※中止の場合は『左ボタン』（Cancel）を押してください。

入力されたコードは認証されましたか？

Was the code enteredand accepted by thewebsite?
[ DP007 ]
No完了

Yes

いいえ

パソコン画面に「トランザクション認証(BLGI023)」が表示されたことを確認しましたら、『右ボタン』（Yes）を押してください。

はい※上記のパソコン画面が表示されない場合は、「ほくと法人ＩＢサービスサポートセンター｣にご相談ください。

DP008

Please capture theactivation image
from the website.
[ DP008 ]Cancel--《二次元コード》を読み取ってください。

Continue

To complete theactivation enter thefollowing codeon the website

中止

次へ

利用開始登録を完了するため、以下のコードを入力してください。

トランザクション認証番号 8 桁
Cancel

Done

中止

2

完了

『右ボタン』（Continue）を押してください。
→カメラが起動しますので、パソコン画面「トランザクション認証(BLGI023)」に表示される《二次元コード》を読み取ってください。

パソコン画面に 8 桁のコードを入力後、『右ボタン』（Done）を押してください。

メッセージ ID

DP011

表示内容

日本語訳

Was the code enteredand accepted by theonline website?
[ DP011 ]
No

対処方法

入力されたコードは認証されましたか？

Yes

いいえ

はい

パソコン画面に「トップページ(BTOP001)」が表示されたことを確認したら、『右ボタン』（Yes）を押してください。
※上記のパソコン画面が表示されない場合は、「ほくと法人ＩＢサービスサポートセンター｣にご相談ください。

トークンの設定が完了しました。

--

The device is activated.

Continue

次へ→操作を終了する場合は、(トークンの電源を切る場合)『中央ボタン』を長押し(2 秒)してください。

『中央ボタン』を長押し(2 秒)した後など、電源が切れる際に表示されます。

Goodbye--

トークンの設定が完了しました。
→続けて操作する時は、『右ボタン』（Continue）を押してください。

終了します。

Goodbye3２．エラー/警告メッセージ一覧(1)利用開始登録時等
メッセージ ID

日本語訳

対処方法

DP003

No activation image wasrecognised. Please
capture the image
from the website.

二次元コードが認識できません。
二次 元コードを 読み取ってくだ さい。

カメラ起動から 20 秒の間二次元コードの読み取りが行われなかった場合に発生します。再度二次元コードを読み取ってください。(※1)

DP004

The device has alreadybeen activatedwith this activation image.
Do you want to reactivate
the device?

初期登録トークンが完了しているトークンです。開始登録を実施しますか？

初期登録が完了しているトークンで、利用開始登録画面の二次元コードを読み込んだ場合に表示されます。利用開始登録を再実施してください。(※2)

The scanned image is
not a valid activation
code. Please capture
the image from the website.

読み取った二次元コードは、有効な二次元コードではありません。有効な二次元コードを読み取ってください。

読み取る二次元コードとは異なる二次元コードを読み取ったと認識された場合に発生します。一度、電源をお切りいだたき、はじめから利用開始登録をしてください。
(※3)

DP006

Activation cancelled.
To perform the activation
rescan the image onthe website.

利用開始登録を中断しました。
再度、二次元コードを読み取りください。

カメラが起動しますので、再度、二次元コードを読み取ってください。

DP009

The scanned image is
not a valid activation
code. Please capture
the activation image fromthe website.

読み取った二次元コードは、有効な二次元コードではありません。有効な二次元コードを読み取ってください。

読み取る二次元コードとは異なる二次元コードを読み取ったと認識された場合に発生します。一度、電源をお切りいだたき、はじめから利用開始登録をしてください。
(※3)

DP010

No activation code wasrecognised.
Please capture theactivation image
from the website.

二次元コードが認識できません。
二次 元コードを 読み取ってくだ さい。

カメラ起動から 20 秒の間二次元コードの読み取りが行われなかった場合に発生します。再度二次元コードを読み取ってください。(※1)

DP012

Activation cancelled.
You can performthe activation withthe activation image
from the website
at a later time.

利用開始登録を中断しました。
利用開始登録を再度実行してください。

手順通りに操作が行われなかった場合に表示されます。一度、電源をお切りいだたき、はじめから利用開始登録をしてください。

Are you sure todelete activationXXXYYYYYYY?

トークンコード XXXYYYYYYY(※4)
を削除してもよろしいですか？

初期登録が完了しているトークンで、利用開始登録画面の二次元コードを読み込んだ場合に表示されます。トークンコードの削除を実施して利用開始登録を再実施してください。(※2)

This device alreadycontains the maximumof activations.
Do you want to delete
one of the existing
activations?

このトークンは、トークンコードがすでに登録されています。
既存の登録を削除しますか？

すでに利用開始登録されているトークンを用いて、新規で利用開始登録しようとした場合に表示されます。共有として利用開始登録するか、新しいトークンをご用意く
ださい。

DP005

DP017

DP018

表示内容

※１ 該当項目は、処理タイミングが異なるため、同じ表示内容であっても、別々のメッセージ ID となっています。
詳細は以下の通りです。
[DP003] ・・・ 「トランザクション認証 導入マニュアル」の「はじめてご利用になる場合」の項番１のタイミングで発生。
[DP010] ・・・ 「トランザクション認証 導入マニュアル」の「はじめてご利用になる場合」の項番 3 のタイミングで発生、または、 「1 個のトークンを共有してご利用になる場合」の項番２のタイミングで発生。
「複数のトークンを利用済みでそのうち 1 個をご利用になる場合」の項番 6 のタイミングで発生。
※２ [DP004]が発生した場合、「OK」ボタン押下後、続けて[DP017]が表示される。
※３ 該当項目は、処理タイミングが異なるため、同じ表示内容であっても、別々のメッセージ ID となっています。
詳細は以下の通りです。
[DP005] ・・・ ※１の[DP003]と同様のタイミングで発生。
[DP009] ・・・ ※１の[DP010]と同様のタイミングで発生。
※４ XXXYYYYYYY：トークンコード4(2) トランザクション認証時
メッセージ ID

DP013

DP014

DP015

DP016

(振込振替などのお取引認証時)

表示内容

日本語訳

対処方法

The scanned image is notintended for this device.

読み取った二次元コードは、このトークンのものではありません。

お手元のトークンが利用開始登録したトークンとは異なる可能性がありますので、トークンを確認してください。

Something went wrong.
Please try again orcontact our hotline.

誤りがあります。再試行するか、本サービスのお問い合せ窓口へご相談ください。

一度トークンの電源をお切りいただ
き、トランザクション認証をやり直してください。改善が見られない場合、「ほくと法人ＩＢサービスサポートセンター」へご相談ください。

No valid image
was recognised.
Please capture
the image again.

二次元コードを読み取ることができませんでした。もう一度二次元コードを読み取ってください。

再度、二次元コードを読み取ってください。

Please verify the data. In
case of discrepancies, do
not enter the code in thewebsite and contact ourcustomer service
immediately.

データを確認してください。問題がある
場合は、コード入力を止め本サービスのお問い合せ窓口へご相談ください。

作業を中断いただき、「ほくと法人ＩＢサービスサポートセンター」へご相談ください。

日本語訳

対処方法

(3) その他
メッセージ ID

DP001

表示内容
Limited number of scans
left. Replace batteries assoon as possible.

電池残量が少なくなっています。
電池を交換してください。

電池を交換してください。

Device not activated.

このトークンは利用開始登録されていません。

未使用のトークンで、メニューからトークンコードを確認しようとした場合に表示されます。

DP020

本件に関するお問い合わせ先
サービス内容、操作のお問い合わせは、「ほくと法人ＩＢサービスサポートセンター」へご連絡をお願いいたします。

ほくと法人ＩＢサービスサポートセンター
フリーダイヤル【受付時間】平日

0120-004-235

午前９：００～午後５：００（銀行休業日を除く）

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