第２号議案「1000年アート里山・庄原」の観光地域づくり
R6年度庄原DMO事業の事業計画（案）

令和６年度定時総会

R5年庄原市観光統計調査（1月～12月）①総観光客数
対前年比観光客数１２６．４％、観光消費額１４３．９％、インバウンドは４，０６３人

R5R4R5/R4

R1R5/R1

観光客数（人）2,114,501

1,672,539

126.4%

2,560,840

82.5%

宿泊客数（人泊）128,079

88,852144.1%

147,92186.6%

観光消費額（千円）

4,619,940

3,210,001

143.9%－－○来訪者ランキング○観光消費額ランキング（交通費を除く）

・国営備北丘陵公園 ４５６，５３６人

・道の駅たかの ５９８，２０９千円

・道の駅たかの ４１７，７４４人・桜花の郷ラ・フォーレ庄原 ４７６，８４２千円

・食彩館しょうばらゆめさくら １７６，４８５人

・国営備北丘陵公園 ３５３，０１０千円

・帝釈峡 １２６，７０６人・休暇村帝釈峡 ２８１，０００千円

・桜花の郷ラ・フォーレ庄原 ９８，０２７人

・食彩館しょうばらゆめさくら ２２０，２４３千円※交流拠点施設はレジ通過者

・道の駅遊YOUさろん東城 １０７，１８６千円
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《庄原DMO》《庄原DMO》

R5年庄原市観光統計調査（1月～12月）【観光客数の発地分析】
・県内（市町外）が５１．８％、県内（市町内）２２．９％、山陽８．４％、山陰７．８％、近畿３．８％・庄原地域は、山陽、山陰、近畿、四国の順

・人口減少が進む中、遠方から目的地となるコンテンツが必要
・発地からのアクセスに応じたプロモーションが必要

・東城地域は、近畿、山陽、九州、山陰の順
・高野地域は、山陰、山陽、九州、四国の順
県（市町内）

県（市町外）

山陽

山陰

近畿

四国

九州

全体

484,360

1,095,616

176,881

166,445

81,54943,611

42,248

庄原

221,721

485,761

80,086

48,21013,290

10,5724,819

西城

46,326110,148

26,146

9,620

4,249

6,291

2,103

東城

86,800136,104

23,740

10,20853,6595,414

13,167

口和

23,281

38,233

75

40

39

7

8

高野

41,819258,149

35,74787,532

6,252

18,142

20,193

比和

20,831

31,916

8,526

9,515

3,424

1,540

1,279

総領

43,58235,3052,561

1,320636

1,645679

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《庄原DMO》《庄原DMO》

R5年庄原市観光統計調査（1月～12月）【観光客数の月別分析】
・月別のトップ５は、１１月、１０月、８月、５月、７月の順
・月別のワースト５は、１月、２月、３月、６月、９月の順
・夏・秋は周遊促進、冬・春は魅力開発が必要

１月

２月

３月

４月

５月

６月

７月

８月

９月

１０月

１１月

１２月

全体

98,303

100,959

133,402

172,148

198,227

137,438

180,473245,861

166,101

260,519

246,338

174,732

庄原

43,32031,39557,241

91,191

87,11454,79052,342

89,88056,24496,209104,826

107,056

西城

11,137

10,991

2,920

5,327

19,595

13,57753,68835,01018,30821,417

8,908

4,947

東城

14,543

16,55022,222

27,61832,454

21,12924,22843,40728,03233,39553,25018,935

口和

2,017

2,470

3,628

3,744

4,588

3,990

3,775

4,107

3,646

24,127

3,561

2,090

高野

23,161

22,27232,55536,06842,95031,971

34,98851,55545,40662,39159,45533,571

比和

815

714

1,266

2,952

6,675

6,286

5,599

15,782

8,384

16,197

10,314

2,507

総領3,310

16,567

13,570

5,248

4,851

5,695

5,853

6,120

6,081

6,783

6,024

5,626

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《庄原DMO》《庄原DMO》

国の施策・・・観光の意義

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《庄原DMO》《庄原DMO》

国の施策・・・観光立国推進基本計画

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《庄原DMO》《庄原DMO》

観光地経営の観点から地方創生を進める取り組みの観光地域づくり法人（DMO）とは 一つとして2015年度に創設されたＤＭＯ制度。

「地域を観光により活性化させ、収益を上げるための舵取り役」とし、観光資源のマネジメント機能や、集客に向けたマーケティング機能を担っていくことが必要。

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《庄原DMO》《庄原DMO》

国の施策・・・観光庁DMO体制整備事業

令和6年度
庄原DMOが採択！
専門人材でマーケティング強化
良い戦略で地域の力を結集
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《庄原DMO》《庄原DMO》

R6年度の戦略：「追い風」を捉えて推進力に
追 持続可能な観光地域づくり戦略
い風 インバウンド誘客戦略

国内交流拡大戦略・計画策定（マーケティング）

ガイドライン（JSTS-D）認証

・戦略策定（マーケティング）
・広域周遊観光促進の観光コンテンツ開発（旅行）・受入環境整備（旅行）・歴史的資源を活用した観光まちづくり（旅行）

観光消費額・観光事業者のマーケティング支援（マーケティング）
・ツアー造成支援（旅行）・アウトドアアクティビティ（旅行）・雪山誘客（プロモーション）
・食ブランディング（地域商社）
・オンラインショップ（プロモーション）

観光客満足度（リピータブル）・観光統計調査等のフィードバック（マーケティング）
・公式観光メディアの運営（プロモーション）
・教育・企業研修旅行、第２のふるさとづくり（旅行）

住民満足度
DMO体制強化・ローカルガイドツアー（旅行）・観光地域づくり戦略（マーケティング）
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《庄原DMO》《庄原DMO》

市事業負担金3,248千円
市補助金1,000千円

旅行事業 旅の目的となる魅力あるプロダクトの開発・販売促進を図り、観光消費額、顧客満足度を向上させる。
（1） インバウンド誘致事業①広域周遊観光促進の観光コンテンツ開発事業
山陰・山陽を縦につなぐ周遊ルートに挑戦！
・増加するインバウンドを本市へ誘客するため、観光庁の補助金事業（令和6年度広域周遊観光促進のための観光地域支援事業）を活用し、せとうちＤＭＯと山陰ＤＭＯ、芸備線利用促進協議会と連携し、滞在コンテンツ（2泊3日、4コース）の開発・流通促進に取り組む。

②受入環境整備事業
外国人スタッフを臨時雇用
・インバウンド誘致、受け入れ機運の醸成を図るため、セミナーの開催や外国人スタッフ・ガイドの確保・育成など、受入体制を整備する。

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《庄原DMO》《庄原DMO》

旅行事業（2） 歴史的資源を活用した観光まちづくり事業①古民家ステイズの運営
古民家再生の地域活性化モデルを確立
・瀬戸内ブランドコーポレーションの関連会社「古街計画」の古民家宿 3 棟について管理運営業務を受託。令和6年度の販売額20,490千円（R5：15,761千円）を目指す。
・口コミ・アンケートキャンペーン、連泊キャンペーン

・地元オペレーション体制の構築
・古民家再生の地域活性化モデルを確立し、事業の面的拡大、「1000年アート里山」のブランディングにつなげる。

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《庄原DMO》《庄原DMO》

旅行事業（3） 教育・企業研修旅行（関係人口創出）事業①教育旅行の誘致
受入体制を再構築
・庄原市さとやま体験交流協議会の事務局の一端を担い、本年度5校の民泊教育旅行、1校のラフティング体験を受け入れ、380万円の売り上げを目指す。

・民泊家庭数が減少する中で、仲間を募り、受入体制の再構築を図る②企業研修プログラム開発
旅行業のビジネスモデルに挑戦
・SDGｓへのヒントが得られる「1000年アート里山に学ぶ持続可能性社会」教育研修旅行プログラムを開発し、1000年アート里山のブランディング、関係人口の創出、企業誘致、当機構の自主財源確保につなげる。

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《庄原DMO》《庄原DMO》

旅行事業③第2のふるさとづくりツアー
農産物の定期購入へつなぐ
・JR西日本プロパディーズと連携し、マンション住民限定の食育ツアーを延べ4本実施し、関係人口の創出、安定した農産物の販路による持続可能な観光地域づくりの実現を目指す。

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《庄原DMO》《庄原DMO》

旅行事業（４） ローカルツーリズム事業①市民が楽しむローカルガイドツアー
地域の魅力を再発見
・市民が庄原の魅力を再発見し、その魅力を市内外へ伝え、シビックプライドの醸成を図り、市民の幸福度を向上させるため、市民が楽しむ「庄原ローカルガイドツアー」を年間通して開催し、ガイド育成と観光コンテンツ開発につなげる。

②ツアー造成支援宿泊ツアーの誘致に挑戦
・本市観光の認知度向上および誘客促進を図るため、旅行会社のツアー造成・誘客に対して助成金を交付する。（日帰り1,000円/人、宿泊2,000円/人）
・宿泊施設等との送客手数料契約、宿泊プランの開発・販売。
・庄原ライナー利用促進（たびまちゲート広島へツアー造成依頼）。
・レンタサイクルの乗り捨てサービス。

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《庄原DMO》《庄原DMO》

旅行事業（４） ローカルツーリズム事業③アウトドアアクティビティ（ラフティング）
宿泊を組み合わせ消費額アップに挑戦
・豊かな自然を活かしたアウトドアアクティビティを企画販売し、観光消費額や顧客満足度の向上、庄原ファンの拡大を図る。ラフティング販売目標 5,402千円。
・宿泊プラン（鮎の里等）および教育研修プランの開発。

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《庄原DMO》《庄原DMO》

市事業負担金2,300千円

地域商社事業「食材の宝庫」を活かした地域産品の販売促進を図ることで、一次産業を活性化し、観光消費額を向上させる。

（１）食ブランディング①新商品開発テストマーケティング
特産品の品揃えの充実を目指す
・庄原産品の価値・認知度向上および販売促進を図るた
め、庄原産食材（比婆牛、お米、酒、果物、雪室関連）を活用した新商品開発テストマーケティングに取り組む。

・毎月第3火曜日に、広島駅で里山マルシェを実施。

②ガストロノミーツーリズム「美味しい庄原」のイメージ向上
・庄原食材を活用した「高付加価値コース料理」のプロモーションを支援することにより、「美味しい庄原」のイメージ向上、農業と食関連産業の活性化、庄原の食文化の発展に貢献する。

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《庄原DMO》《庄原DMO》

地域商社事業「食材の宝庫」を活かした地域産品の販売促進を図ることで、一次産業を活性化し、観光消費額を向上させる。

③サプライチェーン構築支援
庄原産品の販路開拓
・農産物など庄原産品のサプライチェーンの構築を支援し、販売促進につなげる。
・道の駅たかの地域商社機能の構築支援。毎月第3土曜日にイオンモール祇園店でフェア開催。
年間300万円の販売を目指す。
・西城川天然鮎、熊野養殖ゴギの流通支援。

④ふるさと納税代行業務
税収アップにつなげる企画提案
・地元農産物を活用した商品開発、オンラインショップの運営、地域限定旅行業と連携した「ふるさと納税の事務局業務」について、市へ企画提案する。

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《庄原DMO》《庄原DMO》

マーケティング事業

市事業負担金3,200千円

継続的なデータ収集・分析を行い、観光客の属性や動向、満足度等を把握し、今後の戦略立案や観光サービス、プロモーション等の魅力向上につなげる。

（１）観光事業者等のマーケティング支援①観光統計調査等のフィードバック
観光事業者に喜ばれる情報提供
・観光客の属性や動向、満足度等を把握し、観光事業者等へフィードバックすることにより、戦略立案や観光サービスの改善につなげ、顧客満足度の向上、リピーターの増加による観光消費額の向上につなげる。
・庄原市観光統計調査、必須KPIの調査、WEBアンケート支援、観光事業者等へのコンサル、エリアブランディング支援、オープンデータの分析を行う。

（２）観光地域づくり戦略①マーケティング・戦略立案
専門人材と戦略づくりを強化
・観光地域づくりの司令塔として、情報分析、戦略策定、観光地域づくりデザインを担い、地域と共創する。
・形成確立計画等の戦略策定、持続可能な観光計画の策定、インバウンド戦略、歴史的資源を活用した観光まちづくりビジョンの策定
・観光庁「世界に誇る観光地を形成するためのDMO体制整備事業（外部専門人材の登用）」からトポラテジーの木村洋さんが派遣。マーケティング事業および人材育成に従事。

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《庄原DMO》《庄原DMO》

プロモーション事業
公式観光メディアの充実など、オンラインコミュニケーションを強化し、認知度・ブランドイメージの向上を図り、誘客、観光消費額、収益につなげる。

（１）公式観光メディア（ＷＥＢ等）の運営①オンラインコミュニケーション
市民参画の庄原旅編集部を募集
・公式観光サイト「庄原観光ナビ」やInstagramなど、オンラインコミュニケーションを強化し、認知度・ブランドイメージの向上を図り、誘客、観光消費額、収益につなげる。

・「庄原観光ナビ」の「編集部レポート」ページにおいて、庄原市の魅力を効果的に発信していただける庄原旅編集部メンバー（ライター）を募集し、市民を巻き込んだ体制を整備する。活動は令和７年度から。

②オフライン広報
情報コーナーの充実につなげる
・旅ナカでのリアルな情報発信を充実させ、認知度向上、周遊促進につなげる。
・周遊ガイドブック、ブランドブック、ポスター・POP制作。

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《庄原DMO》《庄原DMO》

プロモーション事業

市事業負担金3,500千円
市補助金1,800千円

公式観光メディアの充実など、オンラインコミュニケーションを強化し、認知度・ブランドイメージの向上を図り、誘客、観光消費額、収益につなげる。

③メディアプロモーション
広告換算値のアップへ
・新商品や新サービス、イベント情報など、戦略的なプレスリリースやプレスツアーで、テレビ、新聞、雑誌、ラジオなどマスメディアの露出を増やし、認知拡大やブランドイメージの向上、誘客促進を図る。

・公式観光メディアの発信により、ＲＣＣテレビ「アインシュタインの出没！ひな壇団」が取材依頼。6/8、6/15の2週連続放送。アインシュタイン米のコメ作りを年間通して行い、秋にもロケが行われる予定。
→2週分の広告換算値：2,256万円（税別）

・てみてHP 庄原市スポットの情報提供
https://www.westjr-temite.jp/
・帝国データバンク制作 庄原市の情報提供 5/15タイム
ス発行 新聞記事

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《庄原DMO》《庄原DMO》

プロモーション事業（２）オンラインショップの運営①オンラインショップ
月刊誌「食べ旅」でファン拡大
・庄原産品の認知度向上および販売促進を図り、一次産業や地域の活性化を図るため、庄原産品にこだわったオンラインショップを運営し、庄原産品の魅力発信・流通プラットフォームを担う。
・オンラインショップ販売目標600万円。
・ＳＥＯ対策、ＳＮＳの活用、プレスリリース、ＤＭ発送、ファンクラブなど、認知度向上と販売促進につながる広報活動に取り組む。

・リピーターを増やすため、会員登録やレビューキャンペーンを実施し、クーポン配布や抽選で特産品プレゼント、メルマガ配信など、販促活動を強化する。
・オンラインショップの認知度向上、ファンの拡大を図るため、月刊誌「食べ旅」を発行する。

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《庄原DMO》《庄原DMO》

プロモーション事業（３）雪山誘客事業①雪山誘客プロモーション「冬こそ庄原」キャンペーン
・「冬こそ里山・庄原！雪や極寒を思い切り楽しめる聖地」として魅力発信・誘客することにより、ブランド価値を高め、賑わいの創出と地域経済の活性化を図る。
・雪山遊びのプロダクト（スキー、スノーボード、雪遊び、スノーシューガイドツアー、温泉・サウナ、雪室商品等）×宿泊施設による滞在プランを開発。雪山全体で魅力向上を図る。

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《庄原DMO》《庄原DMO》