オートバンクシステム４
Q&A
パソコン設定・環境設定について

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オートバンクシステム４ 利用推奨環境について １
Q.オートバンクシステムを使えるパソコンとは？
A. 基本パソコンスペックは、OS： ※Windows Vista 以上、CPU：Pentium4以上であればご利用いただけます。
※Windows Vistaでは1GB以上のメモリが必要となります。
また、ハードディスクは2GB以上の空き容量が必要です。（詳細は次項記載）
モニター解像度は、XGA(1024×768)以上となります。

パソコンスペックの確認手順

iPadでの利用推奨環境

iPadでのご利用には、最低限iPad２以上からのスペックが必要となります。

デスクトップ画面左下の『スタート』メニューより『コンピュータ』の上で右クリック。表示されたウィンドウの下部『プロパティ』を選択します。
表示されたPCスペックが上記利用推奨環境を満たしていればご利用いただけます。

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初期iPadにおきましては、搭載メモリ容量が256MBの為、動作および正常画面表示ができません。
また、OSのアップデートVERによっても動作が正常にしない場合があります。動作不安定な場合は、一度OSのアップデートと再起動の実施をお願いいたします。
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オートバンクシステム４ 利用推奨環境について ２
ご利用可能なブラウザ

その他PCにおける推奨環境の詳細について

オートバンクシステム４の基本推奨Internet Explorer だけでなく、Google Chrome、iPad Safariに対応。

OS: WindowsVista
CPU:Pentium4 1GHz以上
メモリ:1GBHDD: 2GB以上(空き)

普段より使い慣れたブラウザでのご利用が出来ます。

OS : Windows7
CPU:Pentium4 1GHz以上
メモリ:2GBHDD: 2GB以上(空き)Windows Vista、Windows7はメモリ、HDD空き容量により動作速度が変わる場合がございます。動作が遅い場合は、一度容量の確認をお願いします。

Internet Explorer
Internet Explorer 8
Internet Explorer 9※ 以上

OS : Windows8 /Windows8.1
Windows8/Windows8.1につきましては、動作確認は行っておりますが、現段階におきましてすべての動作を保証するもの
ではございません。

※Internet Explorer 9 64bit版を除く※Internet Explorer Modern UI版を除く

MacPCでのご利用は動作保証対象外となります。
※Windows XPに関しては、マイクロソフト社のサポートが2014年4月9日をもって終了しているため、サポートが継続している後継OSに移行することを推奨いたします。

SafariiOS4.3 以上

Google Chrome
バージョン 22.0.1229.94 m 以上

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パスワード入力後に画面が変わらない！
Q. パスワードを入力して「検索ログイン」、「業務ログイン」ボタンを押したのに画面に変化が無い。
A. 原因はブラウザのポップアップブロックの設定にあります。
オートバンクシステムはログイン画面とは別のウィンドウを「検索」、「業務」メニュー表示の際に開く為、ポップアップするウィンドウをブロックされてしまいますとログインは出来ていても見ることができません。その為、ブラウザの「ポップアップブロック」設定を解除する必要があります。
Internet Explorerの場合
Internet Explorer８のポップアップ解除は下のように画面上部に「ツール（T）」がありますので、こちらをクリックします。

もしくは…

「ポップアップブロックを無効にする（B）」、「ポップアップブロックの設定（P）」のどちらかを選択します。

更にオートバンクシステムのみ例外的に解除する場合は、サイトを登録します。
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パスワード入力後に画面が変わらない！
Google Chromeの場合
Google Chromeのポップアップ解除は下のように画面右上に３本線のボタンがありますので、こちらをクリックします。
そこで表示される「設定」を更にクリックし、ポップアップブロック設定画面まで行って解除します。
画面下までスクロールすると「詳細設定を表示」があるのでクリックします4

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パスワード入力後に画面が変わらない！
Google Chromeの場合
コンテンツの設定が表示されるので「すべてのサイトに対してポップアップ表示を許可する」、もしくは「例外の管理」ボタンを押して個別にオートバンクシステムのみをブロックの対象外として設定します。

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パスワード入力後に画面が変わらない！
iPadの場合iPadのポップアップ解除は「設定」画面よりおこないます。

②

設定内の①「Safari」を押し、④ポップアップブロックを「オフ」にして解除します。

また、オートバンクシステム４をiPadでご利用の際には②Cookieを受け入れるに「常に」を設定、③JavaScriptを「オン」にしていただく必要がありますのでご注意ください。

③

④
①

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利用する際に何か設定は必要？
オートバンクシステム４は、前バージョン（オートバンクシステム３）の時のような互換表示設定を特にしていただく必要はありません。
ただし、ポップアップブロックがブラウザ側でされておりますと、ログイン後に画面が表示されませんので、必ずポップアップブロックの解除をしていただく必要があります。ポップアップブロックの解除手順はQ&Aの「ログインしたのに画面が全く変わらない」の方に記載されておりますので、ご確認ください。

セキュリティ上ブロックされてしまう場合パソコンやセキュリティソフトによってブロックされてしまう場合には、以下の設定をおこなってください。
インターネット オプション（O）を選択

もしくは…

「https://www.absys.jp」を入力し、「追加（A）」で信頼済
みサイト登録してください「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」を押し、「サイト（S）」を押します7

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オートコンプリートは使える？
Q. ログインパスワードを都度入力せずに記憶させて利用したい。
A. オートコンプリート機能はオートバンクシステム４よりご利用可能となっております。
※ただし、この機能によりシステムとしてのセキュリティレベルは低下いたしますので、オートコンプリート機能をご利用になる方は責任を持ってご利用ください。
インターネット オプション（O）を選択

もしくは…

オートコンプリート機能による情報漏えい、トラブルには一切受付出来ませんので予めご承知ください。
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強制ログイン、ログアウトが何度も表示され、正常にログイン出来ない 1
Q. ログインすると、強制ログイン・ログアウトが何度も表示され、正常にログイン出来ない。
A.

複数の要因が考えられますので、下記の手順にしたがって利用状況や環境を確認してください。

1.

複数人で同一IDを使用されていませんか？
オートバンクシステムでは、１つのIDで同時ログインが出来るのは、検索メニューと業務メニューを同時に利用する時のみとなっております。同一IDで同時に検索メニューにログインされますと先に利用していた人の接続が切られてしまいます。
ログインしてすぐに切れてしまう場合は、社内で利用されている方がいないかご確認ください。また、万が一、社内以外の方が使用されている恐れがある場合には、現在使用中のパスワードのご変更をしてください。

業務メニュー⇒端末設定⇒パスワード設定
にてパスワードをご変更ください。

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強制ログイン、ログアウトが何度も表示され、正常にログイン出来ない 22. インターネット一時ファイルの削除を実施する。（Internet Explorer）
インターネットは表示速度を上げる為に、一度表示したページ情報を裏で保持しており、同じページを表示する際に再度読み込みをせず、その保持情報を表示してしまう場合があります。「ログアウト」してしまったページを保持している場合、この情報を削除してあげる事で新しくページ情報を取得するようになります。
インターネット オプション（O）を選択

もしくは…

「インターネット一時ファイル（T）にチェックを入れ、下の削除を押して過去の保持ページデータを消します。
この時、下の「Cookie（O）」や「パスワード（P）」にチェックが入った状態で「削除」ボタンを押してしまいますとオートコンプリートで設定のパスワード等も消えてしまいますので、必要でなければチェックをはずしてから「削除」ボタンを押すようにしてください。

閲覧の履歴内にある「削除」を押します

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強制ログイン、ログアウトが何度も表示され、正常にログイン出来ない 3
インターネット一時ファイルの削除を実施する。（Google Chrome）

画面右上の３本線のボタンをクリックします。右のような画面が表示されるので「設定」を選択

画面下までスクロールすると「詳細設定を表示」がある
のでクリックします「キャッシュ」にチェックを入れ、「閲覧履歴データを消去する」ボタンを押しますとインターネット一時ファイルの消去ができます。

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閲覧履歴データの消去を押します

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強制ログイン、ログアウトが何度も表示され、正常にログイン出来ない 4
3. ページ表示方法の変更。 （Internet Explorer）
インターネット一時ファイルの利用方法を設定変更することで、一度保持したページ情報を使わずに表示する設定が出来ます。
インターネット オプション（O）を選択

もしくは…

「自動的に確認する（A）」にチェックがある場合には、一番上の「Webサイトを表示するたびに確認する（E）」へ変更してください。この設定により、ページを表示する際に常に最新の情報を取得するようになります。

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閲覧の履歴内にある「削除」を押します

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ワイドモニター、大型モニターで利用したい。
Q. ワイドモニター、大型モニターにオートバンクシステム表示して使用したい
A. オートバンクシステムの専用ブラウザ版をご利用いただければ拡大率をモニターサイズにあったものに設定してフル画面表示も可能です。
オートバンクシステム専用ブラウザ版アイコンをQ&Aからダウンロードします

ダウンロードしたアイコンより起動し、モニターサイズに合わせて画面左上の「拡大率」の「％」を選びます

拡大率は140％まで可能です。使用されるモニターで上下が収まる倍率で設定ください

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ショートカットアイコンを作りたい（webブラウザ版）
Q. デスクトップにwebブラウザ版のショートカットアイコンを作りたい。
A. 下記手順で作成できます。お使いのブラウザ種類によって、作成方法が異なります。
※規定のブラウザ以外でショートカットアイコンを作成した場合、作成したショートカットアイコンを開くと規定ブラウザで開かれます。
■インターネットエクスプｰラー、グーグルクロームの場合

オートバンクシステムログイン画面、URL横のアイコンをデスクトップへドラッグ＆ドロップ（クリックしたままの状態で画像を引張り、デスクトップで離す）をするとショートカットアイコンが作成されます。

インターネットエクスプローラの場合

グーグルクロームの場合

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ショートカットアイコンを作りたい（webブラウザ版）■iPadの場合

iPadでオートバンクシステムログイン画面を開き、「ホーム画面に追加」→「追加」を押下します。

iOS6以前の場合

iOS7の場合

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