医療法人医誠会
面会 WEB 予約

操作マニュアル2024 年 8 月 1 日 時点

1目次
■はじめに .............................................................................................. 2■面会までの流れ ..................................................................................... 3■①予約をする・トップページ ..................................................................................... 4・面会日時選択 ..................................................................................... 5・面会情報入力 ..................................................................................... 6・階選択 ........................................................................................... 7・病室選択 ........................................................................................ 8・訪問人数選択 .................................................................................. 9・訪問者情報入力 .............................................................................. 10・入力内容確認 ................................................................................... 11・仮予約 ............................................................................................ 12・予約確定 ......................................................................................... 13■②チェックインする・チェックイン ................................................................................... 15■③受付処理をする
・受付 ............................................................................................... 16■④次回以降の予約をする
・次回予約 ......................................................................................... 17■⑤予約を確認する
・予約変更 ......................................................................................... 20・予約取消 ......................................................................................... 21

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■はじめに
医療法人医誠会 面会 WEB 予約システムを手に取っていただきありがとうございます。

面会 WEB 予約システムとは・・
面会の事前予約を、ご自宅や外出先からできるサービスです。

始め方
インタ―ネットに接続可能なスマートフォンで、以下の URL にアクセスしてください。

↓↓↓
https://menkai-yoyaku.holonicsystem.cloud/hp-kokusai

またはQR コード読み取りからのアクセスも可能です。

3■面会までの流れ
事前にWEB で予約

面会当日チェックイン

受付処理

面会シールを受け取る

病棟へ

4

■予約をする
ご希望の面会日時や、ご訪問者さまの情報を入力します【トップページ】

1
2

既に予約がある場合はこちらから確認可能です5【面会日時選択】
ご希望の面会日時を選択します

1

3

予約は
3 日前から可能です2

受付時間を過ぎた場合、または予約枠が上限に達した場合は選択できません6【面会情報入力】
病棟の選択や訪問者の情報を入力します

1

2階選択へ

3
訪問人数選択へ

4
入力内容確認へ

7【面会情報入力（階選択）】
患者さまの入院する階を選択します

1
病室選択へ

階がわからない場合はスキップを選択してください8【面会情報入力（病室選択）】
患者様の入院する病室を選択します１

1
面会情報入力へ戻る

病室がわからない場合はスキップを選択してください9【面会情報入力（訪問人数選択）】
訪問される方の人数を選択します

1
2
訪問者情報入力へ

10【面会情報入力（訪問者情報入力）】
訪問される方の氏名や、患者さまとのご関係を入力します1
2

訪問者 1 のみ3

訪問者 1 のみ

4

5

5

「その他」を選択した場合はご関係を入力してください11【入力内容確認】
入力した内容を確認し、仮予約を行います

メール送信後の画面

メールが届かない場合----------------------受信拒否設定等を確認したうえで再送信を試してください

1
しばらくすると仮予約メールが届きます

それでも届かない場合----------------------予約入力を最初から行ってください

日時やお名前等が同じ場合は予約はできません12

仮予約メール1

ブラウザが起動し予約確定画面が開きます

改めて予約を行う場合はこちら

13【予約確定】
仮予約メールの「予約を確定する」をクリックすると開く画面です
予約が成立します

しばらくすると予約確定メールが届きます
この画面は閉じても問題ありません

続けて予約を行う場合はこちら

予約を確認
変更・取消
するには・・

14

予約確定メール

1

ブラウザが起動しチェックイン画面が開きます
受付時刻の約 30 分前からチェックイン可能です

予約の確認・変更・取消はこちら

15■チェックインする
面会当日、受付前に来院証明をします。

【チェックイン】
予約確定メールの「チェックイン」をクリックし、来院していることを証明します
面会時間の約 30 分前からチェックインが可能です
予約確定メール

1
しばらくすると受付完了メールが届きます

受付開始時刻になりましたら順番にお呼びします
それまでは「受付」ボタンはクリックせず、この画面を開いてお待ちください

16■受付処理をする
面会開始の意思を受付担当者へ表示します。

【受付】
病棟へ向かうための面会シールを受け取ることが可能となります
チェックイン画面

これで面会可能となります
受付担当者にこちらの画面を提示し面会シールを受け取って病棟へ向かってください17■次回以降の予約をする
次回以降の面会を予約します。

受付完了メール
受付処理をすると受付完了メールが届きます
そのなかの「次回予約」をクリックします1

ブラウザが起動し次回予約画面が開きます

次のページへ続く

18

1
3

2

日時以外の項目も変更可能です4

5
しばらくすると予約確定メールが届きます19■予約を確認する
予約した情報を確認・変更・取消します【予約変更・取消】
予約完了メール または、トップページの「予約済みの方はこちら」から

1

1

2
3
4

予約変更画面へ
予約取消画面へ20【予約変更】

2

1
任意の項目を変更します

元に戻せます変更がある場合は文字が強調されます3

21【予約取消】

12