登録・活用方法などのお問い合わせ先
危機管理部 防災対策推進課
受付時間（月～金９：３０～１８：１５）

登録・活用方法などのお問い合わせ先
危機管理部 とくしまゼロ作戦課

【すだちくんメール登録マニュアル】

目次
登録・活用方法などのお問い合わせ先............................................................................................................................................ 1
目次 .............................................................................................................................................................................................. 2
はじめに ........................................................................................................................................................................................ 3
すだちくんメールのしくみ .............................................................................................................................................................. 3
登録の前に確認しましょう ............................................................................................................................................................. 4
受信許可設定の方法 ............................................................................................................................................................... 4
すだちくんメールに登録しよう ......................................................................................................................................................... 6
パソコンから登録する ................................................................................................................................................................... 6
ＳＴＥＰ１ メールアドレスの登録 ................................................................................................................................................. 6
ＳＴＥＰ２ 確認用ＵＲＬをクリック................................................................................................................................................. 8
ＳＴＥＰ３ パスワードの登録....................................................................................................................................................... 9
ＳＴＥＰ４ ユーザ情報の設定 .................................................................................................................................................. 10
携帯電話から登録する ................................................................................................................................................................11
ＳＴＥＰ１ メールアドレスの登録 ................................................................................................................................................11
ＳＴＥＰ２ 確認用ＵＲＬをクリック............................................................................................................................................... 12
ＳＴＥＰ３ パスワードの登録..................................................................................................................................................... 13
ＳＴＥＰ４ ユーザ情報の設定 .................................................................................................................................................. 13
スマートフォンから登録する ........................................................................................................................................................ 14
ＳＴＥＰ１ メールアドレスの登録 ............................................................................................................................................... 14
ＳＴＥＰ２ 確認用ＵＲＬをクリック............................................................................................................................................... 15
ＳＴＥＰ３ パスワードの登録..................................................................................................................................................... 16
ＳＴＥＰ４ ユーザ情報の設定 .................................................................................................................................................. 16
すだちくんメールを使ってみよう .................................................................................................................................................... 17
グループ設定ってなに ............................................................................................................................................................... 17グループを作ってみよう .............................................................................................................................................................. 18
グループに招待されたら…パソコンから参加手続きする ............................................................................................................... 22
グループに招待されたら…携帯電話から参加手続きする ............................................................................................................. 24
グループに招待されたら…スマートフォンから参加手続きする....................................................................................................... 24
グループの編集 ......................................................................................................................................................................... 25
承認済のユーザを削除する .................................................................................................................................................... 25
管理者を変更する .................................................................................................................................................................. 26
グループ名、招待メッセージを変更する ................................................................................................................................... 28
招待を取り消す ...................................................................................................................................................................... 29
新しくユーザを招待する ......................................................................................................................................................... 31
グループを削除する ................................................................................................................................................................... 33
安否確認サービスってなぁに ........................................................................................................................................................ 35
安否情報入力依頼メールが来た ................................................................................................................................................. 35
パソコンで安否情報を登録する(第一報) .................................................................................................................................. 35
パソコンで安否情報を登録する(詳細情報) .............................................................................................................................. 36
携帯電話で安否情報を登録する............................................................................................................................................. 37
スマートフォンで安否情報を登録する(第一報) ......................................................................................................................... 38
スマートフォンで安否情報を登録する(詳細情報) ..................................................................................................................... 39
ほかの人の安否情報をしりたい ................................................................................................................................................... 40
パソコンで安否情報を確認する ............................................................................................................................................... 40
携帯電話で安否情報を確認する............................................................................................................................................. 42スマートフォンで安否情報を確認する ...................................................................................................................................... 43
困ったときは ................................................................................................................................................................................ 44
登録後にメールアドレスを変更したい .......................................................................................................................................... 44
パスワードがわかりません ........................................................................................................................................................... 44
すだちくん ID がわからなくなりました .......................................................................................................................................... 44
登録時に送られてくるメールが届きません.................................................................................................................................... 44
届いた確認メールから登録を行ってもエラーになります ................................................................................................................ 44
登録時にメールアドレスを間違えて登録してしまいました .............................................................................................................. 44

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【すだちくんメール登録マニュアル】

はじめに◆すだちくんメールは徳島県の災害時の安否確認サービスです。
大地震（震度５強以上）発生時に、携帯電話・スマートフォン・パソコン等を用いて、家族や職員といったあらかじめ登録しているグループのメンバーの安否情報が確認できるサービスです。
また、災害時だけでなく、「暮らしの情報」や「気象情報」などのお知らせメールの配信も日常的に行っています。
配信を希望するメールは、ご自身に必要なものを選ぶことができます。

すだちくんメールのしくみ

震度５強以上の地震が発生すると・・・① すだちくんメール配信
安否情報等入力依頼メールが配信されます。
② 安否情報登録
受信したすだちくんメールから安否情報を登録します。
③ 安否情報確認
被害にあっていないかなど、他の人(グループのメンバー)の安否情報を確認できます。

災害時だけでなく、暮らしに役立つ情報もおしらせするよ

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【すだちくんメール登録マニュアル】

登録の前に確認しましょう
すだちくんメールは、携帯電話やパソコンなど、どのようなアドレスにも配信可能です。利用したいメールアドレスを確認しておきましょう。

すだちくんメールへの登録は無料です。
ただし、登録作業や利用に必要な通信費（携帯電話のパケット通信料など）については、ご利用者の負担となります。

また、迷惑メールフィルターの設定を行っている場合は、すだちくんメールの受信を許可する設定が必要になります。
携帯電話会社によって設定方法が異なります。次の受信許可設定の方法を参照してください。

受信許可設定の方法
この設定は、指定したメールアドレスのメールを受信するための設定です。
迷惑メールフィルターを解除するものではありません。
受信許可設定（携帯電話）
お使いの機種により表示される内容が異なる場合があります。
ｄｏｃｏｍｏ
１．
２．
３．
４．
５．
６．

iMenu を表示して「メール設定」を選択します。
「詳細設定／解除」を選択して決定。
「認証」画面にて i モードパスワードを入力して決定「受信／拒否設定」の「設定」を選択して「次へ」画面の下までスクロールし、「ステップ４」の「受信設定」を選択して決定
空欄に「@ourtokushima.jp」を入力して「登録」を選択して決定

ｄｏｃｏｍｏ
１．
２．
３．
４．
５．
６．
７．
８．

かんたん携帯[決定]を長押ししてメールメニューを表示し、「iMenu を見る」を選択。
画面下までスクロールして、「お客様サポートお知らせ」を選択し決定画面下までスクロールして、「メール設定」を選択し決定「詳細設定／解除」を選択し決定「i モードパスワード」を入力して決定
受信／拒否設定で「設定」を選択し、決定ステップ 4 を表示して[受信設定]を選択して決定
空欄に「@ourtokushima.jp」を入力して[登録]を選択して決定

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【すだちくんメール登録マニュアル】

ａｕ１．
２．
３．
４．
５．
６．
７．

E メールメニューから「E メール設定」を選択して決定「メールフィルター」を選択して決定「迷惑メールフィルター」を選択して決定
詳細設定の「指定受信リスト設定」を選択して決定「現在無効にする」で「有効/リスト編集する」を選択して[次へ]を選択して決定
空欄に「@ourtokushima.jp」を入力し、[登録]を選択して決定
設定確認画面で[登録]を選択して決定

Ｓｏｆｔｂａｎｋ
１．
２．
３．
４．
５．
６．
７．
８．

端末の「Y!」ボタンを押し、「[0]設定・申込」を選択します。
「[4]メール設定」を選択します。
「[1]メール設定（アドレス・迷惑メール等）」を選択します。
「迷惑メールブロック設定」を選択します。
「個別設定」にチェックをつけ、「次へ」を選択します。
「5.受信許可・拒否設定を選択します。
「受信許可リスト設定」を選択します。
利用設定の「設定する」を選択し、「受信許可リスト設定」に「@ourtokushima.jp」を入力します。
※「E メールをすべて許可する」を選択すると、拒否設定したメールも受信される場合があるので、ご注意ください。
９． 「設定する」を選択します。

受信許可設定（スマートフォン）※各携帯電話会社によって、操作方法が異なります。
詳細については、お持ちの端末の操作方法をご確認ください。
設定例は docomo
１． ｄメニューから「お客様サポート」、「メール設定」を続けてタップします。
２． 指定受信／拒否設定から「受信するメールの設定」をタップします。
３． 「登録済メールアドレス・ドメイン」または「登録済転送元・メーリングリストアドレス」をタップ
４． 「さらに追加する」をタップ
５． 入力欄に「@ourtokushima.jp」を入力します。
６． [確認する]をタップ
７． 設定内容を確認し、「設定を確定する」をタップ

注意！
ａｕをお使いの場合なりすまし規制の設定があります。
該当機種をお使いの場合、最初から「なりすまし規制」を「設定する」にしている場合があります。
この場合、メールが届かない可能性がありますので、次のうち、どちらかの設定をお願いします。
個別設定もしくは指定受信リスト設定画面にある、「なりすまし規制を設定して自動転送メールを受信する場合はこちら」から、なりすまし規制を「設定しない」に設定する。
なりすまし規制を「設定する」に設定したまま、「指定受信リスト（なりすまし・転送メール許可）」に「@ourtokushima.jp」を設定する。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

すだちくんメールに登録しよう
パソコン、携帯電話やスマートフォン等から登録できます。

パソコンから登録する
ＳＴＥＰ１ メールアドレスの登録
１．ブラウザから、すだちくんメールのホームページ(https://s.ourtokushima.jp/)に接続し、【新規登録】をクリックします。

ここをクリック

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【すだちくんメール登録マニュアル】

２．登録に必要な項目を入力します。
＜必須入力＞と記載のある項目については、すべて入力してください。
入力できたら、【確認画面へ】をクリックします。

他の利用者と重複しないＩＤを４～31 文字で設定してください。
(使用できる文字は半角英数字と_(アンダーバー)のみ)

メールアドレスを間違えると登録作業が完了しません。正しく入力できているか確認してください。
登録後、別のアドレスに変更することもできます。

安否確認で利用します。本名で登録してください。
登録後に表示名などを変更することができます。

避難指示などの情報を発信する際に使用する場合があります。事実に沿った内容を設定してください。

クリック

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【すだちくんメール登録マニュアル】

３．２．で入力した内容が表示されます。内容を確認して登録します。

メールアドレスは正しく設定されていますか？
念のため、もう一度確認してください。

内容を変更する場合は、クリック

４．【登録】をクリックすると、登録したメールアドレスに登録確認メールが届きます。

ＳＴＥＰ２ 確認用ＵＲＬをクリック
１． 登録したメールアドレスに、確認用の URL が記載された登録確認メールが届きます。
URL をクリックし、表示される画面に沿って、登録処理を行います。

リンクをクリック

8 / 44をクリックして入力画面に戻り、修正してください。

【すだちくんメール登録マニュアル】

ＳＴＥＰ３ パスワードの登録
１． パスワード設定画面が表示されます。すだちくんメールにログインするパスワードを入力して【登録】をクリックします。

6 文字以上の半角英数字混在で設定するようにしてください。(大文字、小文字の区別あり)
確認用パスワードには、パスワード欄に入力した内容を入力してください。
クリック

２． 登録完了画面が表示されると、登録完了です。

これで登録完了です！
ログインページからログインしてすだちくんメールを使ってみよう！

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【すだちくんメール登録マニュアル】

ＳＴＥＰ４ ユーザ情報の設定
１． すだちくん ID または登録したメールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン]をクリックします。

クリック

２． 配信を希望するメールマガジンを選択し、画面最下段のをクリックします。

(メールマガジンの配信は✓を入れると、設定完了です。配信をやめたいときは、✓をはずしてください。)

市町村ごとの気象情報や県からのメルマガなどを選べるよ！

安否情報は必ず送られるよ！設定は、はずせないので注意してね

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【すだちくんメール登録マニュアル】

携帯電話から登録する
ＳＴＥＰ１ メールアドレスの登録

携帯電話からすだちくんメールのホームページ(https://s.ourtokushima.jp)に接続します。
[新規登録]を選択して決定します。

すだちくん ID、メールアドレスを設定します。
画面下まで入力する項目がありますので、順番に設定を行ってください。

氏名、よみがな、郵便番号を入力します。

性別、生年月日を入力します。
入力できたら[確認画面へ]を選択して決定します。

他の利用者と重複しない ID を４～31 文字で設定してください。
(半角英数字と_アンダーバーのみ使用可)
メールアドレスを間違えると登録作業が完了しません。正しく入力できているか確認してください。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

確認画面が表示されます。
内容に問題がなければ、[登録]を選択して決定します。

登録したメールアドレスに確認用の URL が記載された登録確認メールが届きます。

内容を修正したい場合は、を選択して決定し、入力画面で修正を行ってください。

ＳＴＥＰ２ 確認用ＵＲＬをクリック登録したメールアドレスに、確認用の URL が記載された登録確認メールが届きます。
URL を選択して決定します。
表示される画面に沿って登録作業を行います。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

ＳＴＥＰ３ パスワードの登録パスワード登録画面が表示されます。

登録完了画面が表示されると終了です。

パスワードを 6 文字以上の英数字混在で入力し、確認用パスワードにも再入力してください。
(大文字、小文字の区別あり)
入力後、[登録]を選択して決定します。

ＳＴＥＰ４ ユーザ情報の設定

配信をやめたい場合は✓をはずしてね。

安否情報は必ず送られるよ！✓は、はずせないので注意してね

すだちくん ID または登録したメールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン]を選択して決定します。

配信を希望するメールマガジンに✓をつけ、最下段にある[保存]ボタンを選択して実行します。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

スマートフォンから登録する
ＳＴＥＰ１ メールアドレスの登録

携帯電話からすだちくんメールのホームページ(https://s.ourtokushima.jp)に接続します。
[新規登録]を選択して決定します。

すだちくん ID、メールアドレスを設定します。
画面下まで入力する項目がありますので、順番に設定を行ってください。
他の利用者と重複しない ID を４～31 文字で設定してください。
(半角英数字と_アンダーバーのみ使用可)
メールアドレスを間違えると登録作業が完了しません。正しく入力できているか確認してください。

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氏名、よみがな、郵便番号を入力します。

性別、生年月日を入力します。
入力できたら[確認画面へ]を選択して決定します。

【すだちくんメール登録マニュアル】

確認画面が表示されます。
内容に問題がなければ、[登録]を選択して決定します。

登録したメールアドレスに確認用の URL が記載された登録確認メールが届きます。

内容を修正したい場合は、を選択して決定し、入力画面で修正を行ってください。

ＳＴＥＰ２ 確認用ＵＲＬをクリック登録したメールアドレスに、確認用の URL が記載された登録確認メールが届きます。
URL を選択して決定します。
表示される画面に沿って登録作業を行います。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

ＳＴＥＰ３ パスワードの登録登録完了画面が表示されると終了です。

パスワード登録画面が表示されます。
パスワードを 6 文字以上の英数字混在で入力し、確認用パスワードにも再入力してください。
(大文字、小文字の区別あり)
入力後、[登録]を選択して決定します。

ＳＴＥＰ４ ユーザ情報の設定

配信をやめたい場合は✓をはずしてね。

安否情報は必ず送られるよ！✓は、はずせないので注意してね

すだちくん ID または登録したメールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン]を選択して決定します。

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配信を希望するメールマガジンに✔をつけ、最下段にある[保存]ボタンを選択して実行します。

【すだちくんメール登録マニュアル】

すだちくんメールを使ってみよう
グループ設定ってなにグループ設定を行うとすだちくんメールの加入者同士で安否の確認を行うことができ、安否情報を 1 回入力するとメンバーとなっているグループ内で情報を共有できます。また、ひとりの人がいくつものグループに所属することもできます。
例えば、「家族」や「職場」、「友達」などコミュニティごとにグループを分けて設定することができます。

グループ設定を行うには、管理者が必要です。管理者となった人がメンバーを呼びかけてください。
グループ管理者がグループのメンバーになってもらいたい人に「招待メール」を送ります。
「招待メール」を受け取った人は、携帯電話やパソコンなどから承認の作業を行います。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

グループを作ってみよう
１． ブラウザから、すだちくんメールのホームページ(https://s.ourtokushima.jp/)に接続して、[ログイン]をクリックします。
すでにログインしている場合は３．に進んでください。）

ここをクリック

２． すだちくん ID または登録したメールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン]をクリックします。

クリック

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【すだちくんメール登録マニュアル】

３． すだちくんメールの[グループ設定] をクリックします。
※すだちくん SNS のグループ設定ではありません。

クリック

４． [新規作成]タブをクリックします。

クリック

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【すだちくんメール登録マニュアル】

５． グループ情報を設定します。
＜必須入力＞とある項目については、すべて入力してください。
入力できたら、[確認画面へ]をクリックします。
グループの作成をやめるときは、をクリックしてもとの画面に戻ってください。
グループ名は、どのようなメンバーを登録しているか判断できる名前にしておくと便利です。
利用者のすだちくん ID がわからない場合、メールアドレスにて招待することもできます。
ここに入力した内容が、メンバーにしたい人に送られる招待メールの本文となります。
行政のみが閲覧型公開を選択することができます。閲覧型公開とは一般
参加者は投稿された記事を閲覧、グループ管理者のみが発言可能なグループです。承認不要で閲覧できます。
クリック

６． ５．で入力した内容が表示されます。表示された内容を確認してください。
内容に誤りがなければ、[招待する]をクリックします。
内容を変更する場合は、をクリックして入力画面に戻って修正してください。

クリッククリック

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【すだちくんメール登録マニュアル】

７． 「保存しました。」と表示されると、登録完了です。
招待したメンバーがリストで表示されます。

登録した人たちに招待メールが届いているよ。
承認されたら、グループとして利用できるよ。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

グループに招待されたら…パソコンから参加手続きするグループに招待されると、招待メールが届きます。
メンバーになるには、招待メールから手続きを行います。
１． 受信した招待メールの URL をクリックします。

リンクをクリック

２． ログインします。
(すでにログインしている場合は、この操作はありません。次に進んでください。)

クリック

22 / 44

【すだちくんメール登録マニュアル】

３． 招待されたグループ名が表示されています。参加するには【参加】をクリックします。

クリック

４． 「グループに参加しました。」と表示されると完了です。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

グループに招待されたら…携帯電話から参加手続きする

登録用の URL が記載された招待メールが届きます。
URL を選択して決定します。
表示される画面にしたがって、登録作業を行います。

ログインします。
（すでにログインしている場合は、この操作はありません。次に進んでください。）

招待されたグループ名が表示されています。
参加するには[参加]ボタンを選択して決定します。

「グループに参加しました。」と表示されれば、完了です。

グループに招待されたら…スマートフォンから参加手続きする

登録用の URL が記載された招待メールが届きます。
URL をタップします。
表示される画面にしたがって、続けて登録作業を行います。

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ログインします。
すでにログインしている場合は、この操作はありません。
次に進んでください。

招待されたグループ名が表示されています。
参加するには[参加]をタップします。

「グループに参加しました。」と表示されれば、完了です。

【すだちくんメール登録マニュアル】

グループの編集グループの招待、変更、承認済ユーザの変更は、管理者のすだちくん ID でログインして作業を行います。
グループ設定画面で管理欄にメニューが表示されていない場合は、管理者でログインしていない可能性があります。
ログインしているすだちくん ID を確認してください。

承認済のユーザを削除する
１．グループ設定画面で[編集]をクリックします。

２．削除したいユーザにチェックを入れて、[登録]をクリックします。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

３．「保存しました」とメッセージが表示されると、グループから削除されています。利用者の人数が変わっていることを確認します。

削除されたあと、同じグループに参加するためには、もう一度、招待される必要があります。
管理者を削除する場合は、そのままの状態では削除できません。管理者をほかのユーザに変更してから削除を行います。

管理者を変更する
１．グループ設定画面で、[編集]をクリックします。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

２．現在の管理者のチェックをはずし、新しく管理者にしたいユーザにチェックを入れて、[登録]をクリックします。

３．「保存しました。」とメッセージが表示されると完了です。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

グループ名、招待メッセージを変更する
１．グループ設定画面で[編集]をクリックします。

２．「グループ名」や「招待メッセージ」を変更して[登録]をクリックします。

28 / 44

【すだちくんメール登録マニュアル】

４．「保存しました。」とメッセージが表示されると完了です。

招待を取り消す
１．グループ設定画面で[招待者]をクリックします。

29 / 44

【すだちくんメール登録マニュアル】

２．取り消したいユーザの削除にチェックを入れ、[登録]をクリックします。

３．「保存しました。」とメッセージが表示されると完了です。「招待中」の人数が変わっていることを確認してください。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

新しくユーザを招待する
１．グループ設定画面で[招待]をクリックします。

２．招待したいすだちくんユーザのゆだちくん ID またはメールアドレスを入力します。
招待メッセージを変更したい場合も、ここで入力ができます。入力できたら[確認画面へ]をクリックします。

31 / 44

【すだちくんメール登録マニュアル】

４．内容を確認し、[招待する]をクリック。修正したい場合は、[登録内容を変更する]をクリックして元の画面に戻ってください。

５．「保存しました。」とメッセージが表示されると完了です。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

グループを削除するグループ全体の削除です。ユーザの削除ではありません。
１．グループ設定画面で[削除]をクリックします。

２．[削除]をクリックします。

33 / 44

【すだちくんメール登録マニュアル】

３．「削除しました。」とメッセージが表示されると完了です。

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【すだちくんメール登録マニュアル】

安否確認サービスってなぁに
徳島県内で震度５強以上の地震が発生した場合に、徳島県から安否情報の入力依頼メールが届きます。
送られてきたメールの本文に記載の URL から自分の安否情報を入力することができ、また、他の人の安否も確認することができます。

安否情報入力依頼メールが来たパソコンで安否情報を登録する(第一報)
１． 登録しているメールアドレスに安否情報入力依頼メールが届きます。
メール本文記載の URL をクリックし、安否情報入力画面に移動します。
リンクをクリック

２． 安否情報入力画面で、安否情報、参集情報、伝言を入力して[送信]をクリックします。

35 / 44

【すだちくんメール登録マニュアル】

パソコンで安否情報を登録する(詳細情報)
１． 登録しているメールアドレスに安否情報入力依頼メールが届きます。
メールフッタ記載の URL をクリックし、安否情報入力画面に移動します。

リンクをクリック

２． すだちくんメールのサイトに移動します。
(すでにログインしている場合は、この操作はありません。次に進んでください。)

クリック

３． 「安否情報等入力・確認」から安否情報入力画面に移動します。

クリック

36 / 44

【すだちくんメール登録マニュアル】

４． 安否情報入力画面で、安否情報、参集情報、伝言を入力して[登録]をクリックします。
ご自身の状態に合わせて安否情報、参集情報を選択してください。
伝言を入力する際は 100 文字程度で入力します。

入力をやめるときは、クリック

５． 入力された内容が表示されます。修正する場合は、をクリックして、前の画面に戻ってください。

をクリックして入力画面に戻ります。

携帯電話で安否情報を登録する

登録しているメールアドレスに安否情報入力依頼メールが届きます。
メール本文記載の URL を選択して決定します。

ご自身の状態に合わせて安否情報を選択してください。
伝言を入力する際は 100 文字程度で入力します。
[送信]を選択して決定します。

入力された内容が表示されます。
他の人の安否を確認する場
合は、[すだちくんメールへのログイン]を選択します。
※携帯電話の場合はチェックイン施設等を登録することはできません。

37 / 44

【すだちくんメール登録マニュアル】

スマートフォンで安否情報を登録する(第一報)

登録しているメールアドレスに安否情報入力依頼メールが届きます。
メール本文記載の URL をタップします。

ご自身の状態に合わせて安否情報を選択してください。
伝言を入力する際は 100 文
字程度で入力します。
[送信]をタップします。

38 / 44

入力された内容が表示されます。
避難所チェックインや他の人の安否を確認する場合
は、[すだちくんメールへのログイン]を選択します。

【すだちくんメール登録マニュアル】

スマートフォンで安否情報を登録する(詳細情報)

登録しているメールアドレスに安否情報入力依頼メールが届きます。
メールフッタの URL をタップします。

ログインします。
（すでにログインしている場合は、この操作はありません。次に進んでください。）

安否情報等入力・確認を選択してください。

ご自身の状態に合わせて安否情報、参集情報、チェックイン施設等を選択してください。
伝言を入力する際は 100 文字程度で入力します。
[登録]をタップします。
登録をやめる場合は、[戻る]で前の画面に戻ります。

安否情報を登録しました。
安否情報を修正する場合は、[安否情報ページ]をタップして入力画面に戻ります。[修正する]ボタンから安否情報を修正することができます。

39 / 44

【すだちくんメール登録マニュアル】

他の人の安否情報をしりたい
パソコンで安否情報を確認する
１． 登録しているメールアドレスに安否情報入力依頼メールが届きます。
メールフッタ記載の URL をクリックし、安否情報入力画面に移動します。

リンクをクリック

直接確認する場合は、サイトにログイン後、［安否情報入力・確認］をクリックしてください。

２． すだちくんメールのサイトに移動します。
(すでにログインしている場合は、この操作はありません。次に進んでください。)

クリック

40 / 44

【すだちくんメール登録マニュアル】

３． 安否情報が表示されます。「他の人の安否情報を確認する」をクリックします。

クリック

４． グループに登録されている人の安否情報が表示されます。

41 / 44

【すだちくんメール登録マニュアル】

携帯電話で安否情報を確認する

登録しているメールアドレ
スに安否情報入力依頼メールが届きます。
メールフッタ記載の URLを選択して決定します。

ログインします。
(すでにログインしている場合は、この操作はありません。次に進んでください。)「安否情報等入力・確認」
を選択して決定。

直接確認する場合は、ログイン後、［他の人の安否確認］を選択して、決定します。

名前を選択して決定すると、伝言を確認することができます。

42 / 44「他の人の安否情報を確認する」を選択して決定。

【すだちくんメール登録マニュアル】

スマートフォンで安否情報を確認する

登録しているメールアドレスに安否情報入力依頼メールが届きます。
メールフッタ記載の URL をタップします。

ログインします。

「他の人の安否情報を確認する」をタップします。

（すでにログインしている場
合は、この操作はありません。次に進んでください。）

グループに登録されている人の安否情報が表示されます。

ホームページから直接確認する場
合は、サイトにログイン後、［安否情報入力・確認］をタップしてください。

43 / 44

【すだちくんメール登録マニュアル】

困ったときは登録後にメールアドレスを変更したい
１．
２．
３．
４．

すだちくんメールにログインします。
「ユーザ情報」を選択します。
「ユーザ情報の編集」を選択します。
「メールアドレス」と「メールアドレス確認用」に新しいメールアドレスを入力します。
携帯電話やパソコンなどで使用しているメールアドレスが使用できます。
５． [保存]を選択します。

パスワードがわかりません
すだちくん ID もしくは登録されたメールアドレスからパスワードの再設定を行ってください。
操作方法
１．すだちくんメールのホームページを開きます。
２．「ログイン」の下部にある「パスワードを忘れた方」をクリックします。

すだちくん ID がわからなくなりました
登録しているメールアドレスでログインできます。
ログイン後に、ユーザー情報画面ですだちくん ID を確認してください。

登録時に送られてくるメールが届きません
携帯電話のメール受信設定をパソコンからのメールを受信拒否設定にしている可能性があります。
anpi@ourtokushima.jp からのメールを受信可能な設定に変更してください。
※変更方法は、携帯電話会社により異なりますので、携帯電話のマニュアルをご覧になるか、販売会社へ直接お尋ねください。

届いた確認メールから登録を行ってもエラーになります
メールの有効期間が過ぎている可能性があります。
すだちくん ID 登録確認メールは、送信されてから一定時間たつと無効になってしまい、メールに記載されているリンクからの認証作業ができなくなります。
すだちくん ID 登録確認メールを再送信して、認証を行ってください。
操作方法
１．すだちくんメールのホームページを開きます。
２．「ユーザーサポート」をクリックします。
３．「登録について」の「着信拒否設定をしていたため、すだちくんメールに登録した後に送られるメールが届きません」をクリックします。
４．こちらにアクセスしての「こちら」をクリックします。

登録時にメールアドレスを間違えて登録してしまいました
登録確認メールが届かないため、登録作業が終了しません。
再度登録処理を行ってください。この場合、同じすだちくん ID は使用できません。別のすだちくん ID で再登録をお願いします。

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