「AI ソリューショ ン サ ー ビス 事 業 」
開始に関する お 知 らせ2018年２月21日

日本電通株式会社

日本電通株式会社 会社概要
商号

日本電通株式会社（NDK）

設立

昭和22年10月

所在地＜本 社＞ 〒552-0003 大阪市港区磯路2丁目21番1号＜その他＞ 東京支社、京都支店、奈良支店 神戸支店、名古屋支店
その他5営業所及び保守メンテナンス拠点

従業員数

約1,000名(NDKグループ合計)

売上高（連結）373億8,300万円

株式市場

東京証券取引所市場第二部(2017年3月31日現在 ／ 内、ICT事業売上比率 62%）

LAN / WANネットワーク工事

事業内容

電気通信・設備工事／電気、CATV工事／土木、建築工事
システムインテグレーション事業
ITソリューション開発運用、IT製品販売、情報処理サービス

主要グループ会社(ITソリューション関連)

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NDIソリューションズ株式会社 (東京）

三洋コンピュータ株式会社 (岡山)

NNC株式会社(新潟)

四国システム開発株式会社 (徳島)

エス・アイ・シー株式会社（大阪）

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日本電通 ITソリューション事業 のあゆみ
日本電通 ITソリューション事業のあゆみ

グループ会社の強化

1947年

大阪市阿倍野区に日本電興株式会社として創業

1952年

日本電信電話公社（現在のNTT）より電気通信設備工事請負業者認定

1982年

日本アイ・ビー・エムの特約店事業の開始
IBMハードウエア製品を中心とした ICT事業の開始

1999年
2003年

システムソリューションエンジニアリング部（SSE）の発足
住金イズミコンピュータサービスの子会社化（現社名：エス・アイ・シー）

システムインテグレーターへの変革
H/W中心のビジネスからサービス中心のビジネスへ
2014年
2015年

2017年

ITソリューションズ事業部の始動
ICT事業が、建設事業の売上げ比率 を上回る
ICT事業 (比率58%）
建設事業 (比率42%）

事業再編

2012年

三洋コンピュータ（岡山）を子会社化

2013年

NNC（新潟）を子会社化

2014年

四国システム開発（徳島）を子会社化

2015年

TMIソリューションンズの子会社化（現社名：NDIソリューションズ）

有力ISVパートナーとの連携を強化
自社製品の開発・プロモーションの強化

グループ関連会社との連携・協業を強化
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「AＩソリューションサービス事業」の開始
中長期的な収益性向上の基盤のひとつとし、さらなる企業価値の向上を目的として新規事業を開始いたします。
新規事業「AIソリューションサービス事業」
新規事業

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新規開始期日2018年3月中旬（予定）新規事業概要•••AIを中心とした先進技術の応用研究
AI利用技術のコンサルティング
関連ソリューションの提供

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「AＩソリューションサービス事業」開始の背景 ①

昨今の社会・経済環境の変化
少子高齢化に伴う労働人口の減少「働き方改革」の推進

不足している労働力の補完
労働力の省力化・置き換え

AIを活用したITソリューションのニーズは今後さらなる拡大が予想されます5

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「AＩソリューションサービス事業」開始の背景 ②
2017年、日本電通グループは、IBM Watsonを活用したチャットボット製品「CBシリーズ」を発表しました。
販売は軌道に乗りつつあり、約1年間の活動の中で様々な知見を集積しています。
2017年３月 販売開始

2017年９月 販売開始

チャットボット••

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1問1答型チャットボット
基幹システム連携（検索・照会）

チャットボット••

対話型チャットボット
基幹システム／RPA連携（検索・入力・更新）

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対象とする顧客層

AI導入が出遅れている日本
AIを活用している企業

98 ％AI活用が出来ていない日本

ドイツ
アメリカ

1.8％

4.9％
13.3％

出展：MMRI（人工知能技術のビジネス活用概況 日米独の法人比較）

ビジネス現場でのAI市場は拡大が予測される中、日本電通グループは、先進技術の適用が遅れがちな中堅・中小企業を主たる対象として活動します。
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ビジネスモデル
AIを中心とした先進技術の応用研究と利用技術のコンサルティング、及びそれらを活用した関連ソリューションを中堅・中小企業に提供いたします。
ソリューション
パートナー

主要な活動

販路

顧客層

ISV

AIソリューション
サービス事業

日本電通
グループ内販社

中堅中小企業

・販売
・導入・運用支援

日本全国

ソリューションベンダー

・基幹系パッケージ(ERP, CRM, SCM等)
・情報系パッケージ(BI,GW等)
・RPAソリューション

・AIを中心とした先進技術の応用研究
・先進技術の比較・調査・検証・インテグレーション・利用技術の業務適用コンサルティング
・アセット活用による製品・サービス開発（将来）他販売会社・販売・導入・運用支援

日本電通グループ内販社
・自社業務での検証・利用・顧客ニーズのフィードバック
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“アセット活用による製品・サービス開発” 例「コーパス (AI用の学習データ) 精度可視化ツール」の特許取得集積した知見の成果のひとつとして、学習データ内の QA 相関関係を可視化し、チューニングポイントを特定する機能をもった「コーパス精度可視化ツール」の特許を取得しました。
取得日 2017年12月19日

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Service
Dept.
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日本電通グループの提供する価値新規事業開始において、下記を特色と位置付けております。
日本電通グループ内AI製品を社内利用で検証し、活用効果を確認した上でお客様へ提案する。(ショウケース化)

日本電通グループ内

自社グループ内で連携し、市場ニーズ・顧客ニーズを取り込み、製品・ソリューション開発に反映する。

効果検証

販社間の連携ISV協業

ソリューションベンダー

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主要ISVが提供する競争力のある中堅･中小企業向けIT製品とAI製品とを組み合わせ、連携ソリューションとして提供する。
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