TOKAI GROUPC O RPO RA TEPROFILEお客 様 の 暮らしのために。
地 域とともに、 地 球とともに、成 長 ･ 発 展し続けます 。
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
TOKAIグループは、1950年の創立以来、LPガス、都市ガス、インターネット、モバイル、CATV、アクア(宅配水)、建築設備不動産、総合リフォーム、セキュリティ、保険、ブライダル、介護等、人々の生活や社会インフラに係る多種多様なサービスを提供しています。
これらのサービスの広がりの背 景には、お客 様のあらゆるニーズに応え、一 心にお客 様の喜びや満足度を高めたいと考える企業文化があります。現在、全国336万件のお客様に様々なサービスをご利用いただいておりますが、いずれのサービスも、1件1件のお客様に支えられ、そのニーズに丹念に応えていくという姿勢が私たちの推進力となっています。
この姿勢を大切にし、これからもお客様や地域の皆様に寄り添い、より安心･安全で充実したサービスを追求してまいります。
弊社グループは2023年5月に公表した「中期経営計画2025」で掲げた「①事業収益力の成長」、「②持続的成長基盤の強化」、「 ③人財・組織の活力最大化」の３つの重要戦略を推進し、企業価値の向上を図っています。人的資本投資を拡大し、人財･組織の活力を最大限に引き出しながら、脱炭素化社会や地域活性化などサステナブルな社会への貢献を果たすとともに、事業面では生活･社会インフラサービスとしての強みを活かし、更なる収益基盤の拡大を実現してまいります。

私たちは、自由な発想とチャレンジで暮らしに、社会に、笑顔を広げていきます。
私たちTOKAIグループは、1950年12月の創立以来、常にお客様の視点に立ち、更に2024年度より、私たちが目指していく指針として、コーポレートメッセージ「私たちは、自由な発想と安心･安全、便利･快適なサービスを多角的に提供しています。

チャレンジで、暮らしに、社会に、笑顔を広げていきます。」
を展開しています。
より多くの皆様に笑顔をこれらのサービスを支えているのが、グループ従業員の「自由な発想」と「チャレンジ力」です。

届けられるよう、グループ一丸となって推進してまいります。

この原動力から生まれる新たな提案を通じて、より良い暮らし、より良い社会を創出してまいります。

私たちの事業活動は、お客様をはじめ、株主、投資家、地域社会など多様なステークホルダーの皆様のご支援をいただいて成り立っています。皆様からの信頼とご期待にお応えできるよう尽力してまいり暮らしを明るく楽しく、そして元気な“笑顔”を、地域へ、社会へ広げ、明日に夢が持てる、サステナブルな社会の実現に貢献してまいります。

ますので、引き続きご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

代表取締役社長

02

ガス事業を起点に、お客様のニーズを掴み、TOKAIグループは、常に人々の生活に欠かせないサービスを充実させ、多角的に事業を展開。

生活に密 着したサービスを次々と広げています。

これからもお客 様のニーズにきめ細かく応え、暮らしに求められるニーズをカタチにすることで、社会課題に対応してきました。
多 様なライフスタイルの実 現につながるサービスを提 案いたします。

広がる事 業分野
創業期

拡大期

1950

1960

1970

1980

1990

顧客数

2000

100万件達成

現在

2010顧客数

200万件達成

顧客数

300万件達成2019

東海瓦斯（株）（現在の（株）TOKAI）が東証一部に株式上場

焼津瓦斯（株）（後の東海瓦斯（株））
として創立

2014

2007

宅配水

1973

1970
1959
1950

都市ガス

LPガス

住宅関連

ブライダル

保険

2023
2016

2001

1988
1985

が、情報通信事業進出の契機となる。

03 TOKAI Holdings Corporation

子育て支援
電気

2001
1996

配送センターシステムを開発したこと

介護

2006

1983
Sler

システム開発データセンター

電気工事

メガソーラー

セキュリティ

（設備販売・建築・リフォーム）

大型コンピューターを利用したLPガス

土木工事

2011

1984

1972

336万件

2020

1987

1950

顧客数

ケーブル
テレビ

インターネット通信
ネットワークADSL/FTTH

モバイル

2011

2022

（株）TOKAIホールディングス設立

東証プライム市場に移行

2012
TLC会員サービスを開始

04

T O K A Iグル ープ の サステナビリティ

経済活動のグローバル化の進展に伴い、企業活動が地球環境や私たちの生活に及ぼす影響は一層拡大しています。
TOKAIグループは環境・気候変動問題や人権尊重などに真剣に取り組むことで、持続可能な社会の実現に向けて貢献します。

低･脱炭素化への取り組み

人的資本経営方針

地域・お客様・サプライヤーと一体となって温室効果ガス削減に貢献し、人財戦略(理想の個、理想の組織)を実施することでエネルギー事業を展開するTOKAIグループは、将来のカーボンニュートラル社会の実現に向け、低･脱炭素化に

TOKAIグループでは「理想の個の姿」と「理想の組織の姿」の実現をめざし、人的資本への投資を進めています。

取り組んでいます。

理想の姿の実現に向けて、「 自律的なキャリアアップ支援」「働き方改革」「 多様性を重視した組織風土の醸成」

お客様のエネルギー利用においては、高効率給湯器やコージェネレーションなどの省エネルギー機器や、太陽光発電を「健康経営施策」に取り組んでいます。

2050年にカーボンニュートラルを実現。

従業員のウェルビーイング向上により、働きがいのある元気な企業集団へはじめとする再生可能エネルギーの普及促進を図っています。
また、CO₂を相殺（オフセット）したカーボンニュートラルガスの供給を行うとともに、自治体とゼロカーボンシティの実現に向けた連携協定を結び、地域の脱炭素化・省エネルギーの推進に注力しています。
自らの事業活動においては、グループの自社施設に太陽光発電設備を設置するなど使用エネルギーのグリーン化をT O K A I グル ープ の 主 要 K P I

進めるとともに、グループの各事業において、機器設備の省力化や、DXを活用した業務効率化等に取り組んでいます。

TOKAIグループでは理想の個・理想の組織の実現に向けて下記5つの指標を掲げています。

■ PICK UP!

円滑に回すことにより目標達成につなげてまいります。

再生可能エネルギーの導入促進

2014年からメガソーラー事業に参入。現在6か所の太陽光発電所を開設し、合計10.3メガワットの発電を行っています。

また、太陽光発電システムも幅広く販売・設置してきました。2021年
からは住宅向けPPA ※「TOK AI ZERO SOL AR」、2024年3月からは法人向けPPAサービスを提供しています。

※お客様の敷地や屋根に太陽光発電システムを無償設置し、発電した電気をお客様へ販売する方法。

地域と一体となった低・脱炭素化推進2021年からJクレジットを活用し、自治体・公共施設向けのカーボンニュートラルガスの販売を開始しています。地元企業や地域の森林資源等からクレジットを取得することで、地産地消を実現します。

今後も脱 炭 素化へ 積 極的に取り組み、お客 様の快 適な暮らしを支える総合エネルギー事業者として、社 会課題の解決に貢献してまいります。

05 TOKAI Holdings Corporation

指 標を用いて理 想 の 姿に向けた進 度を測 定するとともに、人 的 資 本 経 営に係るP D C Aを

人財育成方針に関するKPI

1・ストレングス指標

従業員が自分の強みを仕事に活かすことが出来ているか● 2023年度 実績

人財育成方針に関するKPI

2・セルフキャリア指標

2025年度 目標

65%

従業員自身がキャリア形成を意識し行動に移せているか

58.2％● 2023年度 実績

社内環境整備方針に関するKPI

3・セーフ指標

心理的安全性が組織内でどれだけ確保されているか

2025年度 目標

70%● 2023年度 実績

66.2％

2025年度 目標

70%

65.6％

社内環境整備方針に関するKPI
2025年度 目標70%● 2023年度 実績

64.5％

社内環境整備方針に関するKPI

4・WLB指標

多様な働き方を整え従業員目線で見た時に働きやすい職場となっているか

5・健康リテラシーの高い従業員割合

健康への知識を活用できている
従業員が多いか2025年度 目標80%● 2023年度 実績

70.4％

06

T O K A I グル ープ の 業 績

私たちは1950年にエネルギー事業からスタート。
以来、常にみなさまの暮らしに寄り添い、快適な生活をサポートする商品やサービスを提供しています。
お客様の暮らしに関わるあらゆるサービスを総合的に提供することで、お客様の豊かな生活に貢献してまいります。

エネルギー

売上高は7期連続の増収で過去最高を更新、顧客基盤も順調に拡大
売上高

ガス（LPガス、都市ガス）、電気、太陽光発電、and more.

情報通信

ISP、モバイル、データセンター、

7期連続の増収で
過去最高

2,315

CATV

営業利益億円総合建設業（建築、土木、設備、電気工事）、リフォーム、不動産、賃貸、and more.

ライフサービス

宅配水、セキュリティ、保険、介護、子育て支援、and more.

ブライダル

ブライダル、レストラン、and more.

07 TOKAI Holdings Corporation

顧客基盤

2,107

2,302

2,315

1,500

500

2021年度

2022年度（単位：億円）
200

150

158

2023年度

155
149

100億円

500

主力事業が堅調に顧客基盤を拡大

336

2,000

0

顧客件数の増加に伴い前期比6億円の増益

155

建設設備不動産

2,500

1,000

ネットワーク、システム開発、and more.

CATV（単位：億円）

2021年度

2022年度（単位：万件）2023年度

336
330

319

万件
0

2022年3月31日 2023年3月31日 2024年3月31日

08

エネルギー

エネルギー

安定供給と安 全を追 求した■ 電気

エネルギーインフラ事業を国内外に展 開 。

会社と提携し、「 電気」をサービスラインナップに加えました。また、2021年から■ LPガス■ 産業用ガスまでをエリアに1都18県で78万件のお客様にご利用いただいて供給力・技術力・保安体制を整え、多くの企業様から信頼

L Pガス事 業では 常に安 定 供 給と安 全を追 求し、東 北から九 州います。日本で培ったノウハウを活用して、ミャンマー、ベトナムでも事業を展開しています。
■ 都市ガス

都市ガス事業は、1950年に静岡県焼津市でスタート。現在、静岡県の焼津市・藤枝市・島田市、群馬県下仁田町、秋田県にかほ市

LPガス・LNG・各種一般高圧ガスについても安定したを得ています。

2016年4月の電力小売り全面自由化を機に、東京電力エナジーパートナー株式

は、T&Tエナジー株式会社 ※ が中京圏で小売電気事業を開始し、都市ガスとのセット販売を展開しています。
「電気」
を多彩な生活インフラサービスと組み合わせることでお客様の選択肢を広げ、利便性の高いサービスを実現しています。
※2019年に株式会社TOKAIと東京電力エナジーパートナー株式会社の合弁会社として設立。

海外・国内での再生可能エネルギー発電事業への出資参画

2023年、フィリピン共和国において再生可能エネルギー発電事業を展開するPure Energy Holdings Corporationグループの子会社で水力発電事業を営むREPOWER ENERGY DEVELOPMENT CORPORATIONに出資参画しました。
フィリピン国内における電力の安定供給を図るとともに、ASEAN諸国での再生可能エネルギーの普及促進に取り組んでいきます。

等をエリアに合計7.5万件のお客様に供給しています。2019年にはまた、国内でも、同年、洋上風力発電用の浮体式垂直軸型風車の開発にエナジー株 式 会 社を設 立し、中 京 圏での都 市 ガス小 売 事 業 へ出資し、次世代エネルギーの実用化に向け、先端技術の知見の集積を東京電力エナジーパートナー株式会社との共同出資によりT&T参入しました。

09 TOKAI Holdings Corporation取り組むスタートアップ企業の株式会社アルバトロス・テクノロジーに行っています。

10

情報通信 ￨

情報通信 ￨

個人のお客様向け

法人のお客様向け

もっと便利に、快 適に。

多彩にビジネスをサポートする

ICTを生 活インフラとして皆 様に提 供 。

トータルソリューションを実現。

■ ISP■ データセンター

ISP（インターネットサービスプロバイダ）として、全国をエリアとする「@T COM（アットティーコム）」、静岡県を中心に東海エリアで展開する「TNC」の2ブランドでサービスを提供しています。
2015年からはNTTの光回線の卸提供を受けて自社光サービスを開始し、充実したオプション@T COM（アットティーコム）サービスと合わせ安心かつ快適な通信サービスを展開しています。

がドコモのエコノミ―MVNOに対応し、全国のドコモショップで取り扱いを開始しました。対面とTN C（ TOKAIネットワーククラブ）

インターネット接続や拠点間通信サービス、大手パブリッククラウドとの接続サービスを提供しています。
■ システム開発

約700名の技術者を擁し、外食産業や医療、公共事業など様々な業種・分野に対してコンサルティングからシステムブロードバンド回線とモバイル回線を提供する総合通信サービス企業としてサービスの拡充と向上

11 TOKAI Holdings Corporation「雲碼股份有限公司」を設立しアジア市場向けに事業をに及ぶ自社光ファイバーネットワークを基盤に、高品質のWEBを活用し、お客様のニーズに即したサービス・サポートを提供しています。に取り組んでいきます。

サービスを提供しています。

北関東から西日本に至るエリアで、敷設総距離約12,000km

モ バイル 事 業 は 、ソフトバ ンクの 販 売 代 理 店 、ドコ モ の ネットワー クによる格 安 モ バイル
ショップをショッピングモールに展開し、販売拠点を拡大しました。また、2022年にはLIBMO

情報通信事業の海外展開バックアップ、クラウドプラットフォームなどのアウトソーシング■ ネットワーク■ モバイル「LIBMO」、スマートフォンの修理を展開しています。静岡県内では、これらサービスを扱うコラボ

自社保有の複数データセンターを拠点に、メールシステム、LIB M O（リブモ）の構築・運用・保守に至るまでトータルソリューションを実現しています。

2013年、台湾のSYSCOMグループと台北市に合弁会社展開。
アマゾンが提供するクラウドサービスAWSの設計から監視運用を含む全行程にも対応し、2021年から中国の日本企業現地法人向けにAWS利用をサポー卜する「AWS中国リージョン対応ソリューション」を提供しています。

AWSが定める最上位レベル「AWSプレミアティアサービスパートナー」への認定
2023年、高い技術や豊富な導入実績と、特に優れた功績を遺したパートナーが認定される、最上位レベルの「AWSプレミアティアサービスパートナー」に国内14社目として認定されました。

12

CATV

建設設備不動産

地域密着のサービス展 開により総合建設事業者として地域社会へ貢 献 。

着実に実績を築く。

■ 放送・通信

静岡県・東京都・神奈川県・千葉県・長野県・岡山県・宮城県・沖縄県の1都7県で放送サービス・通信サービス（インターネット接続サービス）を提供しています。放送サービスでは、４K8K

衛星放送やデジタル多チャンネル放送をご利用いただいているお客様は92万件。
通信サービスでは、主に自社光ファイバーネットワークによる安定したインターネットサービス・光電話サービスを提供し、39万件のお客様にご利用いただいています。

行政との連携強化

地域行政と連携し、自主制作のコミュニティーチャンネルで地域情報や防災情報を発信しています。行政情報はもとより、災害時には自社のCATVネットワークを利用し、必要な情報提供のため、緊急放送の発信体制を整えています。
今後も、お客様のニーズに応えると共に地域の皆さまが安全・安心に暮らせる街づくりに貢献していきます。の信頼関係をベースに、商業店舗、医療施設や官庁物件など大型建築の設計・施工を行っています。また、M&Aにより建築事業の主要工事を網羅した施工体制を構築し、関東・中京圏への事業拡大も進めています。

太陽光発電設備の所有・管理を行うPPA事業者が太陽光発電システムを初期費用不要で設置。
それにより発電された電力を施設所有者が消費し、使用した電気料金をPPA事業者に支払うシステム

工事・リフォーム・ビジネス機器等にも拡大。オフィスビル・大型店舗・公共施設などをうけ、地域の皆様に健康づくりの場としてご活用いた

高ランキングにおいてエネルギー・ガス部門 全国No.１※1に。今後は一般住宅向けネスジムを運営しています。

※2：施設所有者が提供する敷地や屋根などのスペースに、1976年に「水周り機器の販売」を目的にスタートした事業が、今では関連する設備における主要設備3工事（空調、給排水、電気）の総合提案も推進しています。

だけるよう、岡山県と静岡県で24時間営業のフィット※1：リフォーム産業新聞2023年11月27日号より■ 設備機器、設備工事、リフォーム、ビジネス機器

フィットネスジムの運営「人生100 年時代」における健康増進への意識の高まり

13 TOKAI Holdings Corporation■ 建築、土木、不動産、電気工事

グループが取り組んできた多角的な事業展開の中で培った技術力やユーザーと2012年から本格的に開始したリフォーム事業は順調に業績を重ね、リフォーム売上PPAモデル※2「TOKAI ZERO SOLAR」を推進することで、カーボンニュートラルへの対応も進めていきます。

14

ライフサービス

ライフサービス■ 介護

静岡市内にデイサービス、ショートステイ、介護付有料老人ホーム計８施設、暮らしに「安 心 」と「 豊かさ」を。

岐阜県の下呂市と中津川市にサービス付き高齢者向け住宅・デイサービス等を行う複合施設、リハビリ特化型デイサービス計3施設を運営しています。設備の充実だけでなく高齢者が尊厳を持って豊かに暮らせる社会の実現を目指します。

■ 宅配水

宅配水事業は、2007年より静岡県でサービスを開始。

■ 子育て支援リターナブルボトルサービス「おいしい水の宅配便」、安全へのこだわり

贈りもの うるのん」、給水型浄水サーバー「しずくりあ」の適合証明を取得した工場で生産。微生物検査や理化学検いただいています。など、徹底した衛生管理のもと、安全安心なお水を皆様の全国向けのワンウェイボトルサービス「おいしい水のの3つのサービスを合わせて17万件のお客様にご愛飲商品となる水は、富士山の雄大なフィルターにより長い時 間 をかけて磨き上 げられた天 然 水 。モンド

生産体制においては、食品安全管理規格であるJFS-B規格査も定期的に行い、放射性物質検査結果を毎月公表するご家庭にお届けしています。

ズスマイルTOKAI常磐町店」を運営しています。

■ キャンプ場、温泉施設運営

静岡県藤枝市に「びく石山静かな夜のキャンプ場」、掛川市に２つのキャンプ場と１つの温泉施設を運営しています。地域密三ツ星を獲得する等、審査機関から味と品質が認め着型の事業者として、訪れる全ての方に地域の魅力を感じてられています。

お客様のあらゆるニーズにお応えして、飲料水の分野

2012

で、よりお客様の豊かな暮らしに貢献していきます。

富士山プラントの宅配便に応える場所」をモットーに静岡市内で子どもの一時預かり専門託児所「ママ「森の都ならここの里キャンプ場」および「ならここの湯」の計セレクション最高金賞、ITI国際優秀味覚コンテストでおいしい

多様化する働き方支援や子育て支援に貢献するサービスとして、「 今、預けたいいただけるよう、思い出に残る素敵な時間を提供いたします。

ブライダル

優 雅に過ごす、ワンランク上のおもてなしを。
■ ブライダル、レストラン

JR静岡駅前のランドマーク「葵タワー」にて、結婚式場・宴会場・レストランを運営。上層階からは富士山と駿河湾を一望できる贅沢なロケーション、そして■ セキュリティ

LPガスの緊急保安体制で培ったノウハウを活用し、最高のおもてなしで驚きと感動をプロデュースします。

セキュリティサービスを展開。高齢者向けの見守りサービスや、工場・店舗・オフィス向けの入退出管理システムや防犯カメラなど、あらゆるお客様のご要望にお応えしています。

その他

■ 保険

■ 船舶修繕

現在8万件の契約数を有しています。の振興のみならず、日本全国の遠洋漁業を支える企業として、幅広い船舶の生命保険代理店、損害保険代理店を運営しており、

15 TOKAI Holdings Corporation

国内トップクラスの漁獲水揚高を誇る「漁業のまち」焼津市において、地場産業修繕を行っています。

16

グループ
拠 点数

192

グループ会 社 一 覧
株式会社TOKAI

株式会社TOKAIコミュニケーションズ

株式会社TOKAIケーブルネットワーク
東海ガス株式会社

拠点（2024年4月末）

52

グループ
会社数社

株式会社TOKAIベンチャーキャピタル＆インキュベーション
株式会社エナジーライン

エルシーブイ株式会社

株式会社フジプロ

株式会社トコちゃんねる静岡にかほガス株式会社
日産工業株式会社

中央電機工事株式会社

株式会社イノウエテクニカ

株式会社マルコオ・ポーロ化工
株式会社ウッドリサイクル株式会社倉敷ケーブルテレビ
東京ベイネットワーク株式会社
株式会社テレビ津山
仙台CATV株式会社

沖縄ケーブルネットワーク株式会社
東海造船運輸株式会社

株式会社サイズトーカイシティサービス株式会社

株式会社アムズユニティー

株式会社テンダー

株式会社アムズブレーン
株式会社クエリ

株式会社ジェイ・サポート
株式会社ユー・アイ・エス

株式会社いちはらケーブルテレビ

厚木伊勢原ケーブルネットワーク株式会社

17 TOKAI Holdings Corporation

TOKAIライフプラス株式会社
株式会社キッズタッチ

株式会社TOKAIマネジメントサービス

TOKAI MYANMAR COMPANY LIMITEDPT TOKAICOM Mitra Indonesia

その他連結子会社5社、持分法適用関連会社11社 （2024年4月末）

会社概 要商号株式会社 TOKAIホールディングス

設立

2011年4月1日

所在地

本社

資本金140億円（2024年3月期）

従業員数

グループ連結 4,732名

事業内容

エネルギー事業、情報通信事業等を行う子会社等の経営管理及びそれに付帯又は関連する業務

証券コード3167

上場証券取引所

東京証券取引所 プライム市場

東京本社〒420-0034 静岡県静岡市葵区常磐町2丁目6番地の8〒105-0022 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング19階

単体 77名（2024年3月末現在）（契約社員を除く）

役員一 覧
取締役

代表取締役社長（CEO）

小栗 勝男

取締役（社外）曽根 正弘

取締役（非常勤）

鈴木 光速

取締役（社外）上田 亮子

代表取締役常務執行役員
取締役（非常勤）
取締役（非常勤）
監査役

山田 潤一
浜崎 貢
高橋 強

常勤監査役

石間 尚雄

監査役（社外）渥美 雅之

監査役（社外）雨貝 二郎

取締役（社外）取締役（社外）監査役（社外）監査役（社外）

河島 伸子
常峯 啓史

松渕 敏朗
小渕 洋一

〒420-0034 静岡県静岡市葵区常磐町2丁目6番地の8

https://www.tokaiholdings.co. jp2023 0720