DX推進指標を理解し、顧客に提案しよう
DX推進指標WG

ITA技術会議 DX推進指標WG目次
1DX推進指標WGについて▶ 発足の背景・目的▶ 活動メンバー

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WGの成果▶ DX推進指標とは▶ 成果▶ 活動内容3まとめ▶ DX推進指標の活用
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DX推進指標WGについて

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発足の背景・目的3

2019年7月にDX推進指標が経済産業省様より公開問題意識▶ 企業に浸透する気配が薄い▶ ベンダが顧客に提案できていない
発足の目的✓ ベンダの立場として理解を深める✓ 顧客に提案したい
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活動メンバー

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活動参加者：26名(株)ｱｲﾈｯﾄ

鈴木 聖(株)ﾃﾞｼﾞｯｸﾃﾞｻﾞｲﾝ
松原 眞人
熱海 慎也
(株)日本ﾃﾞｰﾀｺﾝﾄﾛｰﾙ 中村 将
内海 章裕
ﾘﾝｸ情報ｼｽﾃﾑ(株)
野口 富夫
山下 武
保木口 哲平下尾 孔太
加藤 清志(株)ｳｨｻﾞｰﾄﾞ
菊池 順一
村尾 憲三
(株)ｴﾇｱｲﾃﾞｲ
沢田 和統規(株)ﾘﾝｸﾚｱ北村 穣
情報技術開発(株)塩野 英昭(株)ｼｽﾃﾑｲｵ
山崎 康之
公開資料では参加者名簿部分を非公開とさせて頂きます。
鮫島 創
敷地 康之
伊藤 麻希子齋藤 博司
釈迦郡 智(株)ﾋﾞｰｶﾞﾙ
河野 達
赤嶺 隆
上見 和男
TDCｿﾌﾄ(株)加藤 寛康
ｱｲｴｯｸｽ･ﾅﾚｯｼﾞ(株)
浅野 圭司
ご助言

IPA社会基盤センター DX推進部
運営・経営DX推進グループ 谷口俊一様
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WGの成果ITA技術会議 DX推進指標WG

DX推進指標とは6✓ DXを巡る課題が指標✓ 経営層以下関係者が課題、アクション、進捗を共有✓ 気づきの機会を提供するツール
戦略、組織、人材、ガバナンスなど指標項目は多岐に渡る

一見すると良く分からない。なぜこれがDX？
この実現にどんな意味があるの？となる

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DX推進指標とは

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DX推進指標における「DX」定義
企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること

翻訳すると✓ レガシーなIT基盤の見直し✓ デジタルなプロダクトを活用した市場競争力の確立✓ デジタルなプロダクトを作るための、デジタル組織への変革
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レガシーなIT基盤の見直し

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日本特有の事象▶ システムの経年メンテによる肥大化・複雑化▶ 事業単位の個別最適化▶ 技術老朽化▶ 事業会社内のIT人材不足（デジタル戦略の不在）✓ 既存システムの調査メンテにIT予算の大半を消費✓ 全社最適に向けたデータ利活用が困難
DXの前に「SoR」必要なものを正しく作る必要がある
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デジタルなプロダクトと組織

9イノベーションと言われる部分のDX▶ UberやYouTube、登場の前には説明できない市場の構築▶ データやデジタル技術を使って、顧客視点で新たな価値▶ ビジネスモデルの変革✓ ディスラプトなプロダクトが何かは事前には分からない✓ 目標にはできない
しかし作り方は分かる✓ イノベーションには方法論がある。理論化されている。
✓ シリコンバレーにはディシプリン（規律）がある※itpro シリコンバレーは「何が」凄いのか
https://www.slideshare.net/atsnakada/ss-80520040

方法論に沿った組織を作ってイノベーションを目指す
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DX推進指標とは10✓ DXを巡る課題が指標✓ 経営層以下関係者が課題、アクション、進捗を共有✓ 気づきの機会を提供するツール✓ 日本特有の問題を解消してSoRを正しく行う✓ 方法論に従い組織・企業文化を変革してイノベーションを目指す
DX推進指標はDX実現の準備のための指標
レガシーシステムのモダナイズ
組織・企業文化の変革

DX
デジタルなプロダクト
イノベーション
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WGの成果11◼DXおよびDX推進指標の理解▶ 前述のDX、DX推進指標の意味▶ 顧客へ提案するための前提となる考え方整理◼成果物▶ DX推進指標による自己診断の補助資料▶ 用語の説明や留意点を追加

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自己診断補助資料

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補助資料の内容
内容#
1 DX推進指標

補助内容
DX推進指標より転記。問われてる内容。

クエスチョン
2 ガイダンス
3 用語意味4 解説

DX推進指標とそのガイダンスより転記。
WGで作成。
WGで作成。質問の理解が難しい場合に、分かりやすい形での翻訳や、成熟度判定での考え方を纏めている。

5 エビデンス

WGで作成。ガイダンスに示された文書から、何を確認すべきかを記載。
WGで作成。成熟度を判定する際の目安について、必要に応じ例などを示している。

確認内容
6 成熟度判定
補足

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自己診断補助資料

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補助資料イメージ定No定定
成熟成熟度レベル判定の目安
性DX推進指標
ガイダンス
解説・翻訳
DX推進指標における成熟度.
性量度
判断基準の補足
指5 4-1 体制
挑戦を促し失敗 〇●趣旨●用語構築できていない。
から学ぶプロセス
・挑戦を促し、失敗から学ぶプロセスをスピーディーに実行するた - ケイパビリティ：
をスピーディーにめには、小さくプロジェクトを動かすことが有効である。例えば、単 企業が全体として持つ組織的な能力。 あるいは、その企業が0実行し、継続す位を小さくし、いつでも方向転換できるようなExitの条件を用意 得意とする組織的な能力。
るのに適した体しておくことである。トライ＆エラーでダメなら次にいけばよいという - Exit：
制が権限委譲を文化を根付かせ、それをスピーディーに実施していくことが重要で 収穫、利益を得ること。例えばベンチャービジネスや企業再生な伴って構築できてあり、それに適した体制とすることが必要である。
どにおいて、創業者やファンド（ベンチャーキャピタルや再生ファン一部の部門で体制を構築して 既存事業の仕組みの中でDXいるか。
ドなど）が株式を売却し、利益を手にすること。
いるが、試行的である、あるい 推進を行っている。
現在の組織、ルールでは回らない可能性がある。適切な権限 -既存ITとデジタル：は十分に権限委譲できていな
1
委譲を行うことで、小さくスピーディーに実行することが重要とな ITは組織の管理や仕事の効率化を図るツール、デジタルはユーい。
る。
ザー起点にビジネスを変えるあるいは創造するツールと呼ばれる●留意点-アジャイル：
新しい仕組みを導入する際は、既存事業とのバランスが最大の 迅速かつ適応的にソフトウェア開発を行う軽量な開発手法の総一部の部門で体制を構築し、課題となる。組織の縦割りの壁、ケイパビリティの違い（既存IT 称
権限移譲を伴って、実践していとデジタル、アジャイルとウォーターフォール等の違いなど）の克服 -ウォーターフォール：る。
が必要である。
開発プロジェクトを時系列で作業工程（局面、フェーズ）毎に2●成熟度判定のエビデンスの例
分割する開発手法
中期経営計画、事業計画、業績評価KPI、組織図・体制図、職務分掌●解説・翻訳
全社的に関連部門に権限委
DXのプロジェクト推進では仮説を検証してより価値を創出でき譲を伴って体制が構築され、る方向へと、方向転換を繰り返すことが重要である、また繰り返
全社で部門横断的な実践がしでの迅速な試行を行うため既存事業と比較し、意思決定は3なされている。
スピード感を伴うことが必要となる。既存の組織の仕組みでは対応できない場合があるため、適切なDX推進のための体制と権限移譲が必要となる。
必要に応じて、体制や移譲される権限の見直しが行われる
仕組みができており、全社で持●エビデンスの確認内容
4
続的なものとして定着してい・DXプロジェクトの迅速な意思決定を可能とする体制と権限移る。
譲・体制や権限の見直しの仕組み

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DX推進指標等からの転記構築された体制による取組が、グローバル競争を勝ち抜くレベルとなっており、定着している。

WGで作成した内容
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活動内容 – 会議体

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会議開催
開催月
1~2月
3月
4~12月

開催方式
集合会議
コロナ影響でメールによる情報交換
リモート会議✓ 途中から参画で顔を合わせていない方もいる✓ 今回WG初参加の方も多数 (15/26名)✓ DXレポート等、大半の方が読んでいない状態からのスタート
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活動内容 – 当初予定

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1

DX推進指標を使ってみる（各社自己評価）

2

DX推進指標の理解を深める

3

DXを推進する具体的な提案が見つかる

4

ITA各社で使える営業ツールを準備できないか

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活動内容 – 方針の変更

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自分たちが使ってみて▶ ガイダンスが良く分からない(DXに関する理解不足)▶ 入力できることがない(現状未対応・未検討の内容が多い)
そもそも診断が難しい
顧客に何か提案できるか？
▶ 推進指標が何を言っているか分からないだろう▶ 推進指標を理解するところから支援が必要ではDX推進指標の理解を深めるガイドを用意しよう
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活動内容 – コロナ禍での検討

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議論のスピード低下▶集合会議の後の懇親会がない→ 相互理解、意見交換の機会が減少▶表情による意思疎通の減少
会議の進め方に工夫が必要

対応案（深い検討ではなく叩き、次年度への課題）▶グラフィックレコーディングのような可視化による意識合わせ▶均等な発言機会の設定▶会議後のフィードバック
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まとめITA技術会議 DX推進指標WG

DX推進指標の活用

19◼ DX認定制度
DX推進指標が課題把握の申請項目として活用
活用の増加が見込まれる◼ 本成果を利用してのDX認定の支援✓ DXとは、DX推進指標とは何か、価値の説明✓ 成果物補助資料を活用した、診断の支援

顧客へのDX推進に役立つことを期待
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DX推進指標を理解し、顧客に提案しよう
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