JCD MICE
Sustainability Resources
持続可能なMICEの実現に向けたJC Dの取り組み

Sustainability Vision

サステナビリティビジョン
「人 」と「 企業 」と「 地 域 」をつなぐ「最 適なコミュニケーション」をお客様 や事業 パートナーと共 創し、持 続的でよりよい 社 会の実 現に貢献します。

私 たち J T Bコミュニ ケーションデ ザイン（ 以 下「 J C D 」と記 載 ）の 事 業ドメイン は 、JCDは主要事業の一つであるMICEを通じて、資源循環型社会の実現や、地域経済スペシャリティを集結させ、人×場所×交流×体験を創造する「コミュニケーション

活 性 化 へ の 貢 献を目指しており、その た め には 多 様 なステークホ ルダーとの 連 携デザイン事業」であり、その中でもMICE*は重要な事業領域の一つです。

が 不 可 欠で す。この「 J C D M I C E S u s t a i n a b i l i t y R e s o u r c e s 」を公開することで、ステークホルダーの皆様と取り組みの方向性や価値観を共有し、連携しながら「持続可能なMICE」の実現に向けて共に歩んでいきたいと考えています。

MICEには集客力があり、実施においては多様なステークホルダー**が関わるので、開催地域において直接的・間接的な経済効果や、プロモーション効果等のメリット＊MICEとは：Meeting（会議・研修）、Incentive（報奨）、Convention（国際会議・学会）、ExhibitionまたはEvent（展示会・イベント）を生み出します。その一方で、大量の制作物や食材調達による資源の消費や、人や＊＊ステークホルダーとは：主催者、参加者、パートナー、地域など利害関係者

物 の 移 動 に伴うC O ₂ の 排 出 、開 催 地 にお ける一 時 的 な 混 雑 の 誘 発 などマイナスの● JCD サステナビリティ Webサイト

影響も与えています。

h t t p s : / / s u s t a i n a b i l i t y. j t b c o m . c o . j p /私 たちは イベントの 主 催 者として、またミーティングプランナー・プ ロデュー サ ーとして、こうした 環 境・社 会・経 済 へ の マイナス 影 響 を 最 小 限 に 抑え、開 催 地 域 へ
プラスの 影 響を与えられるような「 持 続 可 能 な M I C E 」を実 現させる責 任 があると考えています。

02

メッセ ージ
For almost 20 years I have lead not for proﬁt Positive Impact Events in its mission to provide education, engagement
and collaboration to create a sustainable event sector and for almost 10 years we have had an impactful partnershipwith the Japanese event sector enabling the creation of sustainable event resources in Japan and providing
opportunities to share best practice.

私は20年近く、持続可能なイベントを実現するために、運営組織への教育や協力を目的に非営利団体Positive Impact

During this time the approach to a sustainable event has developed (in line with societyʼs approach to understanding
sustainability). Many years ago it was the accepted norm to follow a checklist or ask for guidelines to be endorsed by anexpert or to follow sector ranking systems. This approach overlooks the fact that sustainability is not about taking
speciﬁc actions that an expert outlines. Instead it is about a change in process that enables new ways of working whichlead to making new decisions and creates new systems of working.

以前は、持続可能性へのアプローチの多くは、専門家がお墨付きを与えたガイドラインを設定し、チェックリストに沿ってEventsを率いてきました。そして約10年間、日本においても、イベントの持続可能性を高めるためのリソース（資料・考え方・情報等）、ベストプラクティス（好事例）の共有をしてきました。
この間、社会全体において持続可能性への理解が進んだこともあり、イベント分野においても持続可能性へのアプローチが発展してきました。
担務ごとの評価基準に従うことだとされてきました。
しかしながら、現在、持続可能性の意味は、専門家が特定する行動に従うことではなく、自身の仕事において自ら考え、判断し、行動を起こすという一連のプロセスに変化しています。

イベント業界の皆様へ

Dear Event organisers and the event sector supply chain,
As you start to read this resource your ﬁrst question is likely to be: “Where do I start?”

この資料を読み始めると、まず最初に取るべき行動は何かという疑問が浮かぶでしょう。

Before taking action it is important to:

あなたが、何か「行動を起こす」前には次の２点を理解することが重要です。

1- Understand the context within which this resource has been written
2- Understand your role in using this resource.

1.この資料が書かれたときの「背景」

Context:

2.（持続可能なイベントの実現を目指し）
この資料を使用する際の「あなたの役割」

This resource was written in June 2023, at a time when:• Regulations on corporate sustainability reporting and green claims are being launched in Europe.*

１．
「 背景」

• There is agreement on the action needed to address climate change and UN campaign Race to Zero, supported by global governments and businesses,
has an accelerator programme for the event sector.

この資料は、2023年度6月において、以下の様な背景のもとで書かれました。
：• There are internationally recognised frameworks (ISO20121) to follow so your process for delivering an event will consider sustainability at every decision
point.**

・欧州で企業のサステナビリティレポートに関する規制やグリーンクレーム指令（※）が発表されています。*Your Role:

・気候変動に対処するために必要な行動については合意が得られており、世界各国の政府や企業が支援する国連のキャンペーンCan you use this resource to gain inspiration and ideas, to guide yourself through a process from understanding what is material for your event or theである「Race to Zero」ではイベント業界においてもアクセラレータープログラムが設けられています。

event you are part of the supply chain for, to taking action to deliver your own unique sustainability results?

・イベントを実施する際のプロセスにおいて、あらゆる意思決定の場面で持続可能性を考慮するための、国際的に認められたThis will require you to be curious, try new actions when you do not know if they will produce the results you want and to continually be measuring,reviewing and improving.

フレームワーク(ISO20121)が国際的なスポーツ大会や文化イベント等において導入されています。**Taking Action:
After reading the context and your role, it should be clear that this resource will support you to take credible and optimal actions to deliver asustainable event but it will not tell you the exact actions to take because no one has that information.

２.「あなたの役割」

For almost 10 years the Positive Impact ʻShare a Positive Impactʼ campaign has empowered event professionals to share their approaches to being

あなたは、この資料から新しい発想やアイディアを得ることが出来るでしょう。それは、あなたが関わるイベントの持続可能性をsustainable*** and the variety of examples gathered demonstrates how creative and unique actions to deliver a sustainable event can be.

高めるために、独自の新しい発想に基づく行動を起こすきっかけとなるはずです。
たとえ期待した成果が得られなくとも、絶えず好奇心を持ち、新たなアクションに取り組み、改善し続けることがイベントの持続

Understanding the context of the time this resource was written and your role is where you start to deliver a sustainable event.

可能性を高めるためには非常に重要なのです。

* https://ﬁnance.ec.europa.eu/capital-markets-union-and-ﬁnancial-markets/company-reporting-and-auditing/company-reporting/corporate-sustainability-reporting̲en** https://www.positiveimpactevents.com/resources/what-is-iso-20121「行動を起こす」*** https://www.positiveimpactevents.com/resources/share-a-positive-impact
Please note that Positive Impact Events does not endorse any particular product or service mentioned within this resource.

当資料は、持続可能なイベントを実現するための手引きとして作成されました。ただし、取り組む際には、これまでに述べた「背Positive Impact Eventsは、この資料に記載されている、いかなる特定の製品またはサービスも推奨はしていないことにご留意ください。

景」と「あなたの役割」を理解した上で、この資料を参考にしながら自ら考えて頂きたいのです。
約10年間、Positive Impact Eventsでは「Share a Positive Impact」キャンペーンを通じて、イベントプロフェッショナルの方たちに、持続可能なイベントへのアプローチを共有する機会を提供してきました。***

フィオナ・ペラム（Fiona Pelham）

そこに集められた様々な事例は、持続可能なイベントを行う事が、いかに創造的でユニークなものになり得るかを示しています。

イベントにおける持続可能性のための国際標準規格ISO20121策定会議長。
イベント業界における持続可能性の認知度向上に貢献、リーズベケット大学から名誉博士号を授与。

この資料が作られた時の「背景」と、「あなたの役割」を理解することが、持続可能なイベントを実現するためのスタート地点なのです。

非営利団体Positive Impact Events ※ CEO※国連Race to Zero のAccelerator であり、国連環境計画や※グリーンクレーム指令とは：欧州委員会が2023年3月に発表。企業が環境主張を行う場合、科学的根拠に基づいて立証することを求める提案。

国連SDGsAction Campaign等、多くの国連機関と連携する非営利団体
http://www.positiveimpactevents.com/

03

事業のマテリアリティ

調達基本方針目指す姿

J C D の 経 営 理 念 は 、お 客 様 の 想 い の 先 を 実 現 す る

J C D が 調 達 を 行う際 に 遵 守 する基 本 的 な 事 項で あり、M ICE事 業を通じたサステナビリティ

コミュニケーションを創造し、世界の人と社会の躍動するパートナーの皆様と倫理的な価値観を共有するための未来をともに拓くことです。その実現のために、事業活動ものです。社会課題の解決に寄与するサービスの創出・のマテリアリティ（重要課題）を設定しました。

提 供 に 向 けた 、持 続 可 能 な サプライチェーン構 築 の た
め に 、パ ートナー の 皆 様 にも当 方 針 に 記 載した 事 項 へ

地球環境に配慮した
ソリューションの高度化と開発の 取り組 みをお 願 い すると共 に 、皆 様 の 調 達 先 にも同〜いつでもどこでもだれとでもつながる
格 差のない 社 会にそして大 切な資 源を守り循 環し、地 域自立・分 散 型社 会へ〜

様の取り組みを行って頂くことを推奨致します。

企業・ステークホルダー・地 域をつなぎ、D X推進を通じて、情報や技術格差のない社会と、

1
企業・地域・人々のコミュニケーション課題の解決

多様なステークホルダーとのサステナビリティに対する価値観の共有

2

人権の尊重

労働環境への配慮

34

環境・生物多様性への配慮

コンプライアンス

56

適切な情報管理と開示

地域社会への貢献● JCDマテリアリティ・取り組み目標● JCD調達基本方針

h t t p s : / / s u s t a i n a b i l i t y. j t b c o m . c o . j p / m a t e r i a l i t y /h t t p s : / / s u s t a i n a b i l i t y. j t b c o m . c o . j p / b a s i c ̲ p o l i c y /04

地域循環型社会の実現に貢献
ミーティング・コンベンション業 界 にお いても持 続 可 能
な 取り組 み が 推 進されており、主 催 する企 業・団 体 は 、M I C E サステナビリティを意 識した 企 画・運 営 が 求 められるようになっています。JCDはイベント企画・運営会社として、方 針 、調 達コード（ 適 正 な 基 準 、運 用 方 法 ）など企画の段階から提案を行い、主催者である企業・団体のSDGsの達成に向けて積極的に支援を行っています。
業界の従来型のエコシステム（会場、イベント企画・運営会社、イベントサプライヤー）だけではなく、地域社会も重視しながら、持続可能な社会の実現に貢献をしてまいります。

持続可能なMICEの実現に向けたJCDの取り組み
１ 取り組むべきマネジメント分野での姿勢を定め
2 直接的・間接的に影響を与える環境・社会・経済面において、取り組み事項を特定※受託事業については、主催者と協議のうえ、適宜「取り組む姿勢」「取り組む事項」を設定する。

ステークホルダーと共に「持続可能なMICEの実現」を目指します「JCD MICE Sustainability Resources 持続可能なMICEの実現に向けたJCDの取り組み」は、ISO20121*を参考にJCDとして独自に取り組み方を整理しました。

1．取り組み姿勢

2．取り組み事項

ISO20121*を参考にJCDとして独自に取り組む姿勢を定めました。

ISO20121*の「課題の特定及び評価」を参考にJCDとして独自に取り組む事項を特定しました。

JCD として「MICE サステナビリティ方針」を定め公開する【方針】**

環

従業員の安全衛生管理を徹底するとともに、実施・運営に関わる関係者の適切な労働・活動環境の整備に努める

境

面

社

資源の利用、原材料・資材の選択、CO 2の排出と廃棄物の削減、生物多様性と自然環境の保護・保全【課題の特定及び評価】【支援（力量、自覚、コミュニケーション）】

法令・条例の遵守、および社会的倫理や伝統・文化・風習を守る会

面

労働環境の整備、健康と安全への配慮、地域コミュニティの活性化、文化遺産の保護・保全、アクセシビリティ・ユニバーサルデザインへの対応、宗教的配慮

経済面

地域経済活性化、リスク回避、フェアトレード【法的及びその他の要求事項】【支援（力量、自覚、コミュニケーション）】

持続可能性とは持続可能な取り組みの促進に向けて教育の機会を提供する【支援（力量、自覚、コミュニケーション）】ステークホルダーとのコミュニケーション機会の創出により持続可能な取り組みの更なる促進を図る

持続可能性

経済力を損なうことなく、現在の世代のニーズを満たすために、環境、社会及び経済のバランス【利害関係者のニーズ及び期待の理解】【支援（自覚、コミュニケーション）】

持続可能な取り組みの実施に向けた調達を行う

環境社会【サプライチェーンマネジメント】【支援（自覚、コミュニケーション）】を実現することが不可欠であると考えられている。到達点としての持続可能な開発は、持続可能性のこの“三本柱”のバランスをとることによって達成される。

主催する MICE においては、方針に沿って実施した取り組みを可能な限り公開し、継続的に改善を行う

図：環境・社会・経済の三本柱のバランスのイメージをJCDで作成【継続的改善】* ISO20121とは：イベントの持続可能性に関するマネジメントシステム（Event sustainability management systemsーRequirements withguidance for use ）の国際規格*【* 】については、ISO20121に関係のある項目

将来の世代の人々が自らのニーズを満たす能05

引用元：日本興業規格 JIS Q 14001: 2015 (ISO 14001: 2015) 序文より

１．取り組み姿勢

JCDとして「MICEサステナビリティ方針」を定め公開する【方針】■ JCDは、MICE事業を通じた「目指す姿」の実現に向けて「MICEサステナビリティ方針」を策定しています■ JTBグループのサステナビリティ方針に則り、JCDは調達基本方針を策定し公開しています■ 主催するMICEにおいては、各イベント毎に運営方針を定め、可能な限りウェブサイト等を通じて一般にも公開します

MICE事業を通じた「目指す姿」

JCD「MICEサステナビリティ方針」〜いつでもどこでもだれとでもつながる格差のない社会に・環境への影響を最小限に抑える企画・運営に取り組みます

そして大切な資源を守り循環し、地域自立・分散型社会へ〜

・サプライチェーン全体を通じて、健全な労働環境のもとDE& I ＊を尊重した企画・運営に取り組みます

企業・ステークホルダー・地域をつなぎ、DX推進を通じて、・MICE開催地域の活性化や経済発展に取り組みます

情報や技術格差のない社会と、地域循環型社会の実現に貢献＊DE&I：ダーバーシティ、エクイティ＆インクルージョン

主な取り組み▶ nano tech

国際ナノテクノロジー総合展・技術会議▶ SuperCity/SmartCity KANSAI▶ 人と企業と地域をつなぐ コミュニケーションMIX06

１．取り組み姿勢

従業員の安全衛生管理を徹底するとともに、実施・運営に関わる関係者の適切な労働・活動環境の整備に努める【課題の特定及び評価】【 支援（力量、自覚、コミュニケーション）】■ マネジメント教育を実施し、安全衛生・労務管理を徹底しています
主な取り組み従業員向けに安全衛生マニュアルの整備● 従業員向けリスクマネジメント研修（労務管理含む）の実施● 内部通報窓口およびパートナー向け相談窓口の設置●

法令・条例の遵守、および社会的倫理や伝統・文化・風習を守る【法的及びその他の要求事項】【 支援（力量、自覚、コミュニケーション）】■ 従業員教育の実施や通報窓口の設置によりコンプライアンスの徹底に取り組んでいます■ 開催地域に配慮し、MICE開催を通じて発生するマイナスの影響の抑制に取り組みます
主な取り組み●従業員向け研修やWeb試験を導入
ー コンプライアンス、
リスクマネジメント、情報セキュリティ、知的財産権、行動規範●

内部通報窓口およびパートナー向け相談窓口の設置●

必要に応じてMICE開催地域におけるマイナスの影響（環境負荷、交通混雑など）の抑制に向けた計画やマニュアルの策定
07１．取り組み姿勢

持続可能な取り組みの促進に向けて教育の機会を提供する【支援（力量、自覚、コミュニケーション）】■ MICE事業担当者のサステナビリティ教育に取り組んでいます■ 情報やノウハウをステークホルダーへ共有し、MICE業界の更なる持続可能な取り組みに貢献します
主な取り組み●社内MICE事業担当者向けセミナーの開催

社内向け汎用企画書、事例集等のツール作成● 月間MVP表彰、年間SDGsアワードなど社内表彰制度を導入● 事例、セミナー、ホワイトペーパーを社外へ公開●▶ 企業イベント専用サイト「モチベーションプラス」

ステークホルダーとのコミュニケーション機会の創出により持続可能な取り組みの更なる促進を図る【利害関係者のニーズ及び期待の理解】【支援（自覚、コミュニケーション）】■ ステークホルダーとの対話や情報共有の機会を創出し、ニーズや期待の理解に取り組みます
主な取り組みDE&I

関係者と継続的に意見交換し、運営に反映● 開催後も関係者と意見交換し、可能な場合は報告書へ反映● 可能な場合は、参加者を対象としたMICE開催後のアンケートを実施●08１．取り組み姿勢

持続可能な取り組みの実施に向けた調達を行う【サプライチェーンマネジメント】【 支援（力量、自覚、コミュニケーション）】■ 調達基本方針を公開し、持続可能性に配慮した調達に取り組みます■ 調達基本方針をパートナーへ共有し、サプライチェーン全体で持続可能性に配慮した調達に取り組みます
主な取り組み●パートナーへ調達基準・運用方法を共有●

社内MICE事業担当者向けセミナーの開催●

社内向け持続可能な調達パートナー（企業・団体）リストの作成●

持続可能な調達に関する情報発信▶ コラム「MICEサステナビリティ：SDGsの 取り組みイベント事例：調達③」「JCD MICE Sustainability Resources／持続可能なMICEの実現に向けたJCDの取り組み」をウェブサイトに公開●

主催するMICEにおいては、方針に沿って実施した取り組みを可能な限り公開し、継続的に改善を行う【継続的改善】■ サステナビリティの視点から報告書を作成し、可能な場合は公開します
主な取り組み●開催報告書の公開▶「nano tech 2023 国際ナノテクノロジー総合・技術会議」
報告書を公開（環境面）▶「KIDS学べて遊べるパラスポーツ体験会」開催レポートを公開（社会面）

09

2 ．取り組み事項

課題解決に向けたJCDの取り組み事例■ 主催者・参加者の要望に寄り添い、誰一人も取り残さないMICEのデザイン設計に取り組んでいます

環 境社 会経 済

環 境社 会経 済-アクセシビリティ（ソフト面、ハード面）-ユニバーサルデザインなど

ダイバーシティ、エクイティ＆インクルージョンの推進に取り組んでいます

JCDの主な事例●

国際会議における多様な参加者の宗教や異文化への対応▶ OUR WORK
「International Conference:The Seventh Tokyo International Conference on

African Development (TICAD7)」●

専門家による身体的補助の提供、礼拝室や授乳室の設置など■ 資源循環や再利用できる資材を調達・利用することで、廃棄量を削減しています
JCDの主な事例●

ステージ施工や装飾等においてリサイクル可能な「onefabrica™」を利用し、撤去時の廃棄物を削減●

従来の紙皿の代わりに、土に還る(堆肥化可能な)紙の食器「WASARA」を利用▶ コラム「持続可能な取り組み事例：調達①：飲食関連・ケータリング」●

ISO20121を取得しているパートナーと共に、3R(Reduce, Reuse, Recycle)の取り組みを徹底▶ コラム「環境に配慮したサステナブル・イベント事例：展示会」

非木材で作られた紙の器、WASARA。使用後のWASARAは微生物の働きにより90日でたい肥化し、このたい肥から野菜を育てることができる

環境面の課題は、MICEのデザイン設計に直接的に影響するので、様々な配慮やアイディアが必要です10

2 ．取り組み事項

課題解決に向けたJCDの取り組み事例■ 軽量素材の利用や組み立てし易い設計にすることで、環境負荷の削減や働きやすい環境の整備に取り組んでいます

環 境社 会経 済

環 境社 会経 済・輸送によるCO2排出量の削減
・労働時間の短縮
・性別や体力の差に関係なく従事できる環境の提供

JCDの主な事例●

軽量素材・組み立て式の施工サービス「onefabrica™」を使用したイベント運営▶ ホワイトペーパー「サステナブルな企業イベントのプロデュースに向けて」■ MICE会場で使用される電気を、CO2が排出されない再生可能エネルギーに置き換えています
JCDの主な事例●

省エネ機材・LED照明等を利用して、CO₂ゼロMICE®の導入

電力消費量の削減もしています▶ nano tech 国際ナノテクノロジー総合展・技術会議▶ BioJapan※CO₂ゼロMICE®とは※主催者インタビュー「CO₂ゼロMICE®」導入事例

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2 ．取り組み事項

課題解決に向けたJCDの取り組み事例■ 飲食・ケータリングでは、主に以下の取り組みをしています
・地産地消の推進、伝統野菜の使用・フードマイレージの削減 ＊・低カーボンフットプリントメニュー開発支援・フードロス、食品ロス対応
・認証食材や食品、フェアトレード製品の使用・多様性の配慮（信仰、嗜好など）
・アレルギー対応メニューの多言語化、原材料のピクトグラム表示 など＊フードマイレージとは：食料の輸送量に輸送距離を乗じた指標

JCDの主な事例●

フードマイレージや低カーボンフットプリントを考慮したベジタリアンメニューの提供▶ コラム「環境に配慮した持続可能なイベント事例」

●

飲食の調達
▶ コラム
「持続可能な取り組み事例：調達①：飲食関連・ケータリング」▶ コラム「環境に配慮したイベント事例：具体的な取り組み④」12

環 境社 会経 済

2 ．取り組み事項

課題解決に向けたJCDの取り組み事例■ パートナーは、可能な限り開催地の地域事業者を選定します

環 境社 会■ デジタル化による、配布資料・入場券等のペーパーレス化に取り組んでいます

経 済

・地域事業者との取引による経済活性化への貢献
・運営スタッフの移動および資材輸送距離の短縮による
CO 2排出量の削減●

飲食の調達事例

環 境社 会経 済Super City / Smart City OSAKA
エコシステム実現に向けて」

調達①：飲食関連・ケータリング」

環 境社 会■ ステージ演出や、ノベルティなどの制作には、MICE開催地域の伝統文化や芸能、工芸品等を採用しています

経 済

JCDの主な事例
●

経 済

▶ コラム
「展示会のサステナビリティと▶ コラム「持続可能な取り組み事例：■ 文化財を利活用し、認知度向上に貢献しています

社 会

JCDの主な事例JCDの主な事例●

環 境

JCDの主な事例

重要文化財・寺院等をユニークべニューとして活用●▶ OUR WORKS「 Special Event for Corporate Clients

伝統工芸品を活用したノベルティの提案

at a Unique Venue」

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2 ．取り組み事項

課題解決に向けたJCDの取り組み事例■ MICEプログラムに持続可能な取り組みを学べる機会を組み入れています

環 境社 会■ MICE開催地域の住民が参加できるプログラムを提案しています

経 済

環 境社 会経 済社 会経 済

JCDの主な事例
JCDの主な事例●●

地域住民が参加できる公開プログラムの提案

廃材を再利用した子供向けものづくりワーク
ショップの提案●

KIDS学べて遊べるパラスポーツ体験会の開催▶ イベントレポート■ MICEの企画・運営を通じて余った備品（余剰品）を地域で必要としている団体へ寄贈しています

環 境社 会

環 境■ 主催する展示会においては、廃棄量を把握し、より環境負荷を低減できるデザイン設計に努めています

経 済

JCDの主な事例●

JCDの主な事例

新型コロナウィルス感染症対策用として▶ nano tech 2023 国際ナノテクノロジー

購入していたゴム手袋の寄贈 ※●運営備品として購入していたネック
ストラップ、ボールペンの寄贈 ※総合展・技術会議 開催報告書
適量仕入を行っていますが、どうしても発生してしまった場合は寄贈しています※東京善意銀行を通じて寄贈しています

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JCD MICE
Sustainability Resources

M I C E 事 業を通じたサステナビリティ
問合 せ：サステナビリティ推進局

URL https://www.jtbcom.co.jp/contact/