日本観光振興デジタル PF 拡張機能
~観光地経営をサポートする、日本観光振興デジタル PFの地域専用ダッシュボードサービスのご紹介 ~2023.06.06
株式会社オープントーン

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基本機能（ 4つのダッシュボード）日本観光振興デジタル PFでは、４つの視点のダッシュボードを提供しています。

①地域の観光概況
地域の現状把握（宿泊、来訪、消費動向）を主眼としたダッシュボード③地域の魅力分析
地域の観光資源、Web閲覧状況、顧客満足度調査など
地域の魅力を確認する
ダッシュボード②地域の観光分析
国内・海外からの来訪者の傾向を把握しターゲット分析に活用する
ダッシュボード④他地域との比較
他の都道府県・市区町村と自地域を比較するためのダッシュボード

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基本機能では賄えないニーズ

基本機能の特徴

月次集計
都道府県・市町村単位の集計固定された視点

データを活用したい現場が持つニーズ

特定の時期・時間帯に向けた施策検討にも利用したい（日別や時間帯別の来訪状況を知りたい）

周遊状況や特定エリア・スポットに対する改善効果を知りたい（エリア・スポット単位の動向も知れるとうれしい）

観光地経営で把握したい情報や視点は様々（自地域に合わせた目的やレイアウトでの分析環境が欲しい）

地域固有の状況を加味しながら、状況把握をしたい
固定されたデータ（地域統計、アンケート、調査データなど地域固有のデータも取り込みたい）
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拡張機能： DMP独自ダッシュボード構築（データ分析・可視化）

観光地経営をサポートする専用ダッシュボードの構築サービスです
観光地の経営状況を判断するための各種データを取り込み、状況モニタリングやマーケティング施策検討で利用できるダッシュボードを提供します。
観光地の経営をサポートするための各種データを用意
・全国観光DMP基礎データ
・地域保有データ・ビッグデータ（追加オプション）

目的に合わせた地域専用の分析環境を提供
・観光地経営指標のモニタリング
・マーケティングターゲットの分析
・イベント効果測定

専用ダッシュボードは、基本機能と共に日観振デジタルPFのメニューから利用可能
申し込まれた地域のみで利用可能

全国観光DMP（宿泊・人流・消費）

統計

アンケート

地域の統計・アンケートデータなど、独自のデータも連携

宿泊・人流・消費のビッグデータサービス

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観光地経営をサポートするとは？

観光地の経営状況の現状把握や、戦略・方針立案やアクション・効果測定に利用可能なデータとその活用環境を提供すること
観光地の経営状況を判断するための各種データ
旅行者に関する情報（出典：観光地経営DMOガイドブック）

観光地域に関する情報①観光入込状況①住民・地域②観光消費額②受け入れ状況③観光客の関心③観光事業④リピーター・
ファンづくり目的に合わせた活用

状況モニタリング
戦略・方針立案
効果測定

具体的にどんなデータが必要か？
旅行者に関する情報①観光入込状況②観光消費額③観光客の関心④リピーター・ファンづくり

延べ宿泊者数

旅行消費額

地域サイトのアクセス数

来訪者満足度

滞在日数・宿泊日数

1人当たりの消費額

地域サイトの閲覧者属性

旅行者のリピーター率

訪問観光地、人流地点別の消費額

Web検索キーワード

再来訪意向

SNS投稿データ

来訪者の目的
趣味趣向

来訪者の基本属性

観光地域に関する情報①住民・地域②受け入れ状況

③観光事業

住民満足度

宿・ホテル等の部屋数・稼働率

観光分野の事業者数

経済波及効果宿・ホテル等の客施設単価

観光に従事する従業員満足度など

交通の輸送可能量と利用者数

旅行者に関する情報は、日観振デジタル PFのデータ（全国観光 DMP）をそのまま活用可能です
旅行者に関する情報①観光入込状況②観光消費額③観光客の関心④リピーター・ファンづくり

延べ宿泊者数

旅行消費額

地域サイトのアクセス数

来訪者満足度

滞在日数・宿泊日数

1人当たりの消費額

地域サイトの閲覧者属性

旅行者のリピーター率

訪問観光地、人流地点別の消費額

Web検索キーワード

再来訪意向

SNS投稿データ

来訪者の目的
趣味趣向

来訪者の基本属性

地域の観光概況

地域の魅力分析

延べ宿泊者数
旅行平均泊数
国内・インバウンド訪問者
属性別宿泊者（性別、年代、参加形態）
居住国別訪問者
旅行消費額、旅行単価
国内・インバウンドキャッシュレス消費単価

観光の実態と志向・満足度
・来訪回数
・再来訪意向・旅行先での行動

地域が保有するデータとも連携できます

観光地に関する情報など、不足するデータについても、地域保有データなどを取り込むことができます。
地域保有するデータと連携することで、地域の実態を表すダッシュボードを構築できます。
旅行者に関する情報③観光客の関心地域サイトのアクセス数

Web検索キーワード

地域サイトの閲覧者属性

SNS投稿データ

観光サイトデータ・検索データ
・観光Webサイトの閲覧情報
・検索キーワードトレンドデータ

観光地域に関する情報①住民・地域②受け入れ状況

③観光事業

住民満足度

宿・ホテル等の部屋数・稼働率

観光分野の事業者数

経済波及効果宿・ホテル等の客施設単価

観光に従事する従業員満足度など

交通の輸送可能量と利用者数

アンケートデータ
・住民アンケートなど
地域統計データ・オープンデータ
・県、市の観光統計情報や公開データ
・そのほか取り込みたい統計情報
地域事業者データ
・交通情報
・宿泊情報

目的や用途に合わせたダッシュボードをご提供①状況モニタリング②戦略・方針立案③効果測定● 対象地域の現状を把握、定点観測
変化を早めにキャッチし、アクションに繋げる● 増え始めた発地を把握、ターゲットの分析対象とするなど● 呼び込みたいターゲットの選定・動向の分析● モニタリングがキャッチした地域の方はいつごろ予約を入れているのか？
● 呼び込みたい富裕層の国の方が、いつごろ、どんな地域を訪れているのか？

● イベントや施策の結果、どのような効果があったか？を検証● お祭りやイベント時の人の動きやオーバーツーリズム対策前後の人の動きの変化など効果を確認（例）観光地経営KPIモニタリング（例）PR対象のターゲット分析（例）施策前後の変化分析

連携先の各社のサービスはそれぞれ独立してお申し込み・ご利用いただけます。

ダッシュボードの利活用を促進する周辺サービスとの連携①リアルなデータ収集の効率化③収集データの利活用促進
収集データの自動連携

ダッシュボード拡張

宿泊データ収集

予約動向・需要予測

経済波及効果測定
アンケート収集②精度の高いデータとの連携④地域・顧客へのアプローチ
来訪促進

宿泊動向
広告配信
人流動向

消費動向

ビッグデータ連携
他サービスとも連携協議中

ターゲット選定アクション

ダッシュボードの利活用促進 ①リアルなデータ収集の効率化（宿泊データ収集）

地域のリアルな宿泊状況の収集・地域 DMP連携
宿泊データ分析システムの導入、収集されたデータを連携することで、地域のリアルな宿泊状況を収集し、地域DMPに連携、関係者に共有して分析することができます。
宿泊データ分析システムではより細かな分析、地域DMPではその他のデータと合わせた地域状況の共有・分析を行うことを可能にします。

蓄積されたデータをDMPへ連携

ダッシュボードの利活用促進 ①リアルなデータ収集の効率化（アンケート収集）

アンケートや入込調査結果を自動取り込み・ダッシュボード連携
定期的に行っている入込調査や顧客アンケートを自動で取り込み、集計し、専用ダッシュボード上で集計結果や回答分析を行うことが可能です。
アンケートのWeb化、自動収集を行うことで業務効率化も図れます。

回答データをDMPへ連携

ダッシュボードの利活用促進 ②精度の高いデータと連携

ビッグデータサービスとも連携、より精度の高い観光地の状況把握
旅行者に関する情報について、全国観光DMPや地域保有のデータでは賄えない情報をビッグデータのサービスとデータ連携、ダッシュボードに搭載可能です。
観光地の状況をより精緻に把握し、適切な判断に活用することができます。
利用可能なビッグデータ

来訪者の基本属性

データ提供内容（例）・1日単位、市町村単位
・各種属性別の宿泊者数
・居住地別の宿泊者数

訪問観光地、人流・指定エリア（ 400m四方）
・日別の日中・夜間の訪問者数
・居住国別訪問者数

旅行消費額

・キャッシュレス消費額
・各種属性（性別・年代など）
・利用業種
・国内・インバウンド①観光入込状況②観光消費額

延べ宿泊者数

旅行消費額

滞在日数・宿泊日数

1人当たりの消費額

訪問観光地、人流地点別の消費額

来訪者の基本属性ダッシュボードの利活用促進 ③収集データの利活用促進（予約動向・需要予測）

予約状況や来訪の需要予測、施策や受け入れ態勢の検討材料に活用
地域で収集した宿泊や訪問状況のデータを活用して、先予約状況の表示や、今後の需要状況を見える化します。
関係者でレポートを共有し、受け入れ環境の整備や混雑対策を検討します。

予約状況、過去のイベント時期などから訪問者数を予測

日別の予約状況や例年に比べた入り込み度合い
居住地別の予約状況など、専用ダッシュボードに埋め込み

宿泊予約状況

訪問者数予測DMOなど地域内で共有受け入れ環境の検討など
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ダッシュボードの利活用促進 ③収集データの利活用促進（経済波及効果測定）

観光産業や政策が及ぼす経済波及効果を算出、観光の重要性を啓蒙
拡張ダッシュボードで収集したデータから経済波及効果を算出し、特定期間、イベントの地域への経済波及効果を把握。イベントや施策による効果測定や観光施策の予算計画、観光施策やイベントの重要性を高めるエビデンスとして活用したり、地域に対して観光が及ぼす経済効果を啓蒙。
経済波及効果の算出
需要金額の算出
効果測定で、特定期間・イベントの人数、消費単価を把握

経済波及効果の算出には都道府県公開もしくは市町単位の産業連関表を利用

人数や単価をインプット

産業連関表

地域内への観光による経済効果を共有
予算や政策効果のエビデンス

特定期間・特定イベントの経済波及効果
地域への経済波及効果や業種別の波及効果の計算

ダッシュボードでも共有
観光による波及効果の見える化、重要性の再認識

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