令和５年度
介護サービス情報公表制度

調査票入力 ガイドブック【重要】 本誌は一年間大切に保管してください■目次
１ パソコン操作ガイド
1-1 介護サービス情報公表センターWebサイトのご案内（P.1）
1-2 調査票を入力、提出する（P.2）
1-3 調査日を予約する（P.2）※調査に該当する事業所は必ずWebで予約を行って下さい。
1-4 調査票記入マニュアルをダウンロードする（P.2）
1-5 調査票入力の手順（Ｐ.3～P.4）
２ 調査票(基本情報)ご入力にあたって、エラー表示確認のお願い（Ｐ.5）
３ 調査票記入のためのＱ＆Ａページのご案内（Ｐ.6）

調

調査票入力の前に次のものをご用意ください①「計画通知書」※本誌と同封されております。

②「調査票記入マニュアル」（ダウンロードしてください）
各サービスの調査票記入マニュアルをご用意しております。
（※ダウンロード方法の詳細はＰ2をご参照ください。）

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パソコン操作ガイド

1-1

介護サービス情報公表センターWebサイトのご案内

調査票記入マニュアルや各種様式のダウンロード、調査票の入力、調査日の予約各サイトへのログインは「介護サービス情報公表センターWebサイト」で行います。下記サイトへアクセスしてください。
介護サービス情報公表センターWebサイトアドレス

https://center.rakuraku.or.jp/

かながわ

公表

３
１

２

1

1-2

調査票を入力、提出する「報告システムログイン」をクリックし、介護サービス情報報告システムに移動します。

１

14***
***

ＩＤ・パスワードは「計画通知書」をご覧ください。
※IDは事業所番号（10桁の半角数字）

1-3

調査日を予約する

２「調査予約ログイン」をクリックし、訪問調査日の予約システムにログインします。
㊟新規・再開事業所の方は調査機関より訪問調査日時のご連絡をいたしますので調査日の予約は不要です。

ＩＤ・パスワードは「計画通知書」をご覧ください。
※IDは12桁の半角数字

1-4

調査票記入マニュアルをダウンロードする
各サービスの調査票記入マニュアルをご用意しております。クリックし、サービス一覧からダウンロードしてご活用ください。

３※事業所の所在地により、調査票記入マニュアルの内容が異なります。
所在地を選択後、サービス一覧よりダウンロードしてください。

2

1-5

調査票入力の手順

ログインから調査票提出まで
前項①の「報告システムログイン」をクリックすると「介護サービス情報報告システム」に移動します。

１

調査票の入力を開始します。

①「ＩＤ」「パスワード」の入力、「サービス名」の選択をします。
※地域密着型通所介護はプルダウンの下段(780)にあります。

ステップ １

ＩＤ（半角英数字）★事業所番号・10桁（14＊＊＊＊＊＊＊＊）
パスワード（半角英数字） ★計画通知書に記載「基本情報」の入力

サービス名②「ログイン」ボタンをクリックし調査票にログインします。

①「手順1 基本情報」の下の項目名をクリックします。

まで

1
5

（例）「法人情報」をクリック②「基本情報」画面が表示されます。
５つの項目すべてに情報を入力します。

ステップ １ 手順１ 基本情報

ステップ ２

手順２ 運営情報③入力後、「記入した内容をチェックして登録する」をクリックします。

④ポップアップで「登録が完了しました。」が表示されたら登録完了です。

ステップ ３⑤「前画面に戻る」をクリックして最初の画面に戻ります。

ステップ ４
手順６ 調査票の提出

提出完了

3

ステップ ２ステップ ３「運営情報」の入力「事業所の連絡先」の入力※新規事業所の場合は報告の必要がないため「運営情報」は表示されません。

①「情報公表担当者の連絡先設定」の入力は任意です。

①「手順2 運営情報」の下の項目名をクリックします。

②「緊急時の担当者連絡先設定」を入力します。こちらの入力は必須です。

（例）「利用者の権利擁護」をクリック②「運営情報」画面が表示されます。
７つの項目すべてに情報を入力します。

※半角英数字入力※半角英数字入力③入力後、「記入した内容をチェックして登録する」ボタンをクリックします。

入力後、「緊急連絡先を保存する」をクリックします。
③完了メッセージが表示されたら登録完了です。

ステップ ４④ポップアップで「登録が完了しました。」が表示されたら登録完了です。

提出する①「手順６ 調査票の提出」の「提出する」ボタンをクリックします。

⑤「前画面に戻る」をクリックして最初の画面に戻ります。

2023

手順３ 「事業所の特色」の入力②提出確認の画面が表示されます。
内容を確認して「提出する」ボタンをクリックすると提出完了です。

※任意で入力する項目です。
画像や動画などを掲載し事業所ＰＲにご活用いただけます。
※事業所様の操作で随時更新できます。

手順４ 「独自項目」の入力※神奈川県内の事業所様は、特に入力の必要はございません。

4

２

調査票(基本情報)ご入力にあたって、エラー表示確認のお願い「基本情報のすべての項目を入力し、『一時保存』ボタンもしくは『登録する』ボタンを押したが、記入済にならない場合 」
調査票(基本情報)では、入力内容に問題がある状態で「一時保存」ボタンや「記入した内容をチェックして登録する」
ボタンを押すと、ページ上部に、エラーが発生している箇所について、案内文(エラー内容の説明及び該当箇所の色付表記)が表示されます（下記画像参照）。
エラー箇所を修正しないと、情報は保存されませんので、必ずエラー箇所を確認し、修正してください。

エラー表示

ここに注目
①

②

エラーのあるタブに色が付きます≪例≫①エラーのタブ名 【従業者】②の説明で、エラー項目及びエラー内容を記載しています。

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３

調査票記入のためのＱ＆Ａページのご案内【重要】お問合わせの前にご確認ください
公表センターのWebサイトでは、ご質問の多い項目や報告システムの操作方法などについて、「よくある質問」というQ&Aページを設けております。 ご不明点がございましたら、まず「よくある質問」ページをご確認ください。

裏面に、「よくある質問」の一部を掲載しております。ぜひご覧ください！

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■よくある質問について ※一部抜粋➢ 報告システムへのログインができません。
ID欄には、「10桁」の「事業所番号」をご入力ください。

パスワードは、「計画通知書」に記載されております。
ID・パスワードともに、半角英数字での入力をお願いします。

➢ 調査票の「記入年月日」は、いつの時点の日付を記入すればよいのでしょうか。
「計画通知書」に記載されている「報告書の提出期間」内であれば、自由に設定できます。
入力は、半角英数字・西暦でお願いします。

➢ 調査票の「法人番号」とは何でしょうか。
法人番号とは、国税庁より、１法人に対し１番号のみ指定された、「13桁」の番号です。
法人番号の通知は、国税庁より法人の本店又は主たる事務所の所在地へ送付されています。
また、下記の国税庁ホームページにおいて、法人番号を調べることも可能です。
「国税庁 法人番号公表サイト」(https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/)➢ 「専従」と「兼務」の違いを教えてください。
基本的に、「ひとつのサービスや職種だけに従事している場合」⇒専従、「他のサービスや職種と兼務している場合」⇒兼務 となります。
詳しくは、事業所所在地の政令指定都市、または県の基準をご確認ください。

➢ 「常勤」と「非常勤」の違いを教えてください。
事業所が定める、正規職員が1週間に勤務すべき時間数に達している方は、「常勤」、満たない方は、「非常勤」となります。
なお、雇用形態が、パートや派遣社員等の非正規職員であっても、雇用契約上の1週間に勤務すべき時間数が、正規職員と同じであれば、「常勤」です。

本状のご案内に関するお問合せは･･･

介護サービス情報公表センター
電話番号：０４５－２２７－５６９０
ＦＡＸ ：０４５－２２７－５６９１（受付時間 ９：３０～１７：００

土日祝除く）

メールアドレス：center@kanafuku.jp

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