パレット保育園・初台
2023年度自己評価表
2024.02.29
評価項目 １－１－１
事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している［ねらい］・理念・ビジョン、基本方針を達成するためにそれを職員や利用者等の関係者がわかるように周知しているか
・それを職員の日頃の行動に結びつけるための取り組みを行っているか

標準項目
1

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

園の全体会議や入社研修時に ハンドブック、しおり、園内会議議事
説明・理念・基本方針を園内掲 録、掲示物
示している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

入園説明会、進級説明会時に説明、保育参観

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）に2 ついて、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

しおり、
学習タイム保護者向け資料
配布

評価項目 １－１－２
経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている［ねらい］・経営層は、理念等を実現するため、自らの役割と責任を職員にわかりやすく伝えているか
・経営層は、理念等を実現するために、方向性を示しリーダーシップを発揮しているか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本
1 方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている

運営本部会議にて役割確認を
ハンドブック、保育マニュア
行い園内研修で周知して,いるル
ハンドブックに組織図を掲載

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職2
員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

基本方針や理念を常に念頭に置いて意識している
ハンドブック、園内掲示
園内研修

評価項目 １－１－３
重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している［ねらい］・重要な案件については、組織として決定する手順をあらかじめ定めているか
・職員や利用者等に意思決定過程の透明性を図っているか

標準項目
1 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっているチェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

運営本部会議、施設長会議、園
会議議事録
内会議

2

重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している

園内会議、スタッフ面談

3

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

運営本部会議、施設長会議、運営委員会、懇談会、配布物、掲 会議議事録、しおり、掲示物
示物

カテゴリー1 について リーダーシップと意思決定
良いと思う点

園内会議議事録

改善する必要があると思う点

保育現場では常に基本方針、理念を意識している。スタッフ 経営層と現場の意識の相違が発生しないようさらに精度をが利用する事務所に基本方針、理念を掲示し、常に目に入る 上げていく必要がある。
ようにしている。
更に、話し合いの時間を調整する。
食事、排泄、午睡等標準が保てるように保育室に手順書を掲示している。
ハンドブックを全員で必ず読み合わせしている。

1

評価項目 ２－１－１
事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している［ねらい］・利用者や職員の意向、地域の福祉ニーズや福祉事業全体の動向、事業所の経営状況などを、様々な機会をとらえて積極的に把握・検討し、対応すべき課題を抽出しているか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

2 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している行事等の事後アンケートを取っ行事アンケート、運営委員会ている運営委員会でご意見をい
議事録
ただいている
スタッフ面談・園内会議での把 スタッフ面談シート
握・検討
園内会議議事録

地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握して3いる

行政からの通知や区の園長会等で業界の動向について情報 行政ホームページ
区からのメール
収集している

福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報4を収集し、課題やニーズを把握している

行政からの通知や認可・認証保育所の開園状況など定期的に調査している

ホームページ

5 事業所の経営状況を把握・検討している

本部運営会議・施設長会議での経営状況報告

会議議事録
配布資料

1

6

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

個人面談・懇談会・運営委員会 運営委員会議事録での要望を検討・対応

把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している評価項目 ２－２－１
事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している［ねらい］・事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた事業計画や予算が策定されているか
・その計画や予算は現場や利用者の意向、地域福祉のニーズや事業所の課題等を踏まえたものとなっているか

標準項目

チェック☑

課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している

私たちの実践例

その実践の記録等

中期計画の作成

中期計画

2 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している

毎年、施設長と法人本部の面接を行い、保育園の次年度の計画を立てている。園内会議の中で意見交換をしている

面談議事録
buddyミーティング議事録
園内会議議事録3 策定している計画に合わせた予算編成を行っている

運営本部会議での作成・施設
運営本部会議議事録・施設
長面談での計画確認、損益ミー
長面談資料
ティング

1

評価項目 ２－２－２
着実な計画の実行に取り組んでいる［ねらい］・策定した計画に基づいて、進捗状況に応じ見直しを行いながら、目標達成に向けて取り組んでいるか

標準項目
事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動
1内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
2

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、
必要に応じて見直しをしながら取り組んでいるチェック☑

私たちの実践例
法人本部と施設長との面談での目標と指標の決定

法人本部との年２回の面談での取り組み・年間カリキュラムの自己評価

その実践の記録等

面談議事録

面談議事録・年間計画

カテゴリー2 について 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行
良いと思う点改善する必要があると思う点
理念・基本方針をもとに、年間計画・月案を作成し、日々ねら 会社理念・ビジョンや基本方針が更に保育士の考えに浸いを持ちながら保育を行っている。各クラスで毎日振り返りの 透す
時間を作りその日の活動のねらいや子どもの様子を話し合 るようにハンドブックや保育マニュアル等を使い定期的に
い、翌日の活動に繋がるようにしている。
振り返りを行う機会を作っていく。
日頃の子ども達の姿をふまえ行事の内容や目標を決め計画
的にすすめている。

2

評価項目 ３－１－１
社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる［ねらい］・事業所が社会的な役割を果たすために、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを、職員に対して周知・徹底しているか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として
1 守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる園の全体会議や入社研修時に 保育指針、ハンドブック、誓説明
約書

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している園の全体会議や入社研修時に保育指針、ハンドブック、誓説明
約書
ハンドブックの読み合わせ

2

サブカテゴリー2 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている評価項目 ３－２－１
利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている［ねらい］・事業所内外の苦情解決制度や相談窓口を機能させるとともに、様々な機会をとらえて利用者の意向を把握し、組織全体で迅速に対応する体制を整えているか

標準項目

チェック☑

その実践の記録等

見学会・進級説明会での周知。 しおり、苦情・要望申出窓口
お客様相談センター、意見箱の 設置についての掲示物設置。苦情・要望申出窓口の掲
示
意見箱の設置・お客様相談セン 苦情処理マニュアル
ターの設置・苦情処理マニュア
ルでの確認

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠1
慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2

私たちの実践例

利用者の意向（意見・要望・苦情）に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある

評価項目 ３－２－２
虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている［ねらい］・虐待の防止と早期発見、早期対応を行う体制を、組織として整えているか

標準項目

私たちの実践例

その実践の記録等

利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行わ
1 れることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

園内研修、行政主体の外部研
修
毎日の振り返りタイム

研修資料、園内会議議事録

虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐
2 待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

児童虐待対応マニュアルの実 児童虐待マニュアル
施、渋谷区子育て支援センターへの連絡、啓発ポスターの掲示

チェック☑

評価項目 ３－３－１
透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる［ねらい］・地域社会への情報開示などにより透明性を高め、地域社会に開かれた組織となって、地域との関係づくりに取り組んでいるか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等
HP・第三者評価の結果・園便り

1

透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど
開かれた組織となるよう取り組んでいる

HP、第三者委員の導入、第三者評価結果、園便り

2

ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備しているボランティア受入時マニュアル ボランティア受入時マニュアル・の実施・保育にあたっての留意 保育にあたっての留意事項書・事項の確認・誓約書への捺印 誓約書

3

評価項目 ３－３－２
地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている［ねらい］・事業所が有している機能や福祉の専門性を活かしながら、関係機関と連携して地域の一員としての役割を果たすための取り組みを行っているか

標準項目
1

チェック☑

地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

私たちの実践例
その実践の記録等
夏祭りへの招待・見学会時の育夏祭り等行事ポスター
児
育児相談ポスター
相談、育児相談ポスター、地域 お客様シート、地域交流会実施ポスター
交流会の実施事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係
2 機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長会など）に参画している

渋谷区認証保育連絡会
区内研修への参加

地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる

渋谷区認証連絡会参加

3

カテゴリー3 について 経営における社会的責任
良いと思う点

研修報告書

改善する必要があると思う点

苦情が出た時すぐに改善できるように苦情受付マニュアルや社内、 近隣企業の公開空地や商業施設等利用させていただいて園内で話し合う環境を整えている。
いるが、地域の方々との交流や地域貢献への取り組みが見学会を平日、土曜日に毎月５回ほど行い、大勢の見学者の方が 少ない為、取り組みの幅を広げていきたい。
来園してくださっている。月1会程の地域交流会を実施して未就園児の方との交流を持っている。
※実習生や職業体験を希望する学生がいた場合には柔軟に受け入れを行っている。

評価項目 ４－１－１
事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる［ねらい］・事業所が目指していることの実現を阻害するリスクを洗い出し、必要なリスクマネジメントの対策をとっているか

標準項目
事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い
1出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけ
ている

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

危機管理マニュアル・不審者対応
危機管理マニュアル・不審者対応
マニュアル・感染症予防マニュアル
マニュアル・感染症予防マニュアルに沿った実践

2

優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている

危機管理マニュアルに沿った優先
危機管理マニュアル
順位での実践

3

災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画（ＢＣＰ）を策定している

危機管理マニュアルの実践・災害掲示
安否確認サービス・渋谷区緊急板での報告・安否確認サービスの導入

危機管理マニュアル・災害掲示板・メール配信システム

リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、
4 利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる

避難訓練、安否確認サービスの登録・ 避難訓練の計画書・危機管理マ
緊急掲示板での現状報告・園内研修で ニュアル・運営要項・安否確認のテの徹底
ストメール・しおり・園内研修議事録

事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び5対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

園内会議での見直し・避難訓練・事故報 園内会議議事録・避難訓練・事故
告書の回覧・感染症発生時の保護者へ
報告書・事故防止マニュアル・掲示の掲示・感染症拡大防止のための玄関
物・感染症予防マニュアル
対応・園内消毒の徹底

4

評価項目 ４－２－１
事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている［ねらい］・事業所に必要な情報を適切に収集、整理した上で、組織的に管理・保護し、活用を図っているか・事業所で扱っている個人情報の取り扱いについて、規程・体制を整備し、必要な対策を講じているか

標準項目

私たちの実践例

チェック☑

その実践の記録等

入社研修・ハンドブックの読み
研修資料・ハンドブック・誓約
合わせ・誓約書への捺印・園内
書・園内研修議事録
研修での再確認情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定
1 め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている
2

収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように
整理・管理している

鍵付きの書庫での保管・パス
ワードつきのアプリの使用

園児情報書類

3

情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定する
ほか、情報漏えい防止のための対策をとっている

パスワード付きのデータ保存

パスワード付きのデータ

事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護4 法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

準備会や入園説明会での説
明・誓約書への捺印

個人情報に関する同意書・誓約書

カテゴリー4 について リスクマネジメント
良いと思う点改善する必要があると思う点

月に1度の避難訓練によりリスクが起きた場合安全に留意した行動ができる シミュレーションを行い、リスクに対しての更なる具体的なような体制を整えている。また保護者の方が子ども達がどこに避難している
かすぐに分かる災害伝言ダイヤルや緊急掲示板を設けている。大災害時を 対策や改善策を考えていく。
今後も個人情報の保護に最新の注意を払っていく。
想定した引き渡し訓練の実施。
スタッフは安否確認のサービスの導入により災害が起きた場合全員の安否が確認できる体制を整えている。
個人情報保護法に基づいた書類に保護者もスタッフも同意して頂き、守られる体制が整えている。
個人ファイル等の個人情報は事務所内のみで閲覧するようにしている。

評価項目 ５－１－１
事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている［ねらい］・理念・ビジョン、基本方針の実現に必要な人材確保や配置を行っているか

標準項目

その実践の記録等

HPでの募集・福利厚生、休日確
HP・ハンドブック・採用向けパン
保の提案・保育園採用合同説
フレット
明会への参加

1 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している

2

私たちの実践例

チェック☑

スタッフ面談・buddyミーティング スタッフ面談シート・スタッフ面
年間を通しての育成計画の実 談議事録・buddyミーティング議践事録

事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる

評価項目 ５－１－２
事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している［ねらい］・事業所として求める人材像を具体的に定め、それに基づくキャリアパスを職員へ周知しているか
・事業所のキャリアパスと事業所の人材育成計画が整合しており、職員のキャリアアップを支援しているか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知されている

契約時、年度初めの給与辞令
時の説明

契約時書類・給与辞令

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望
2 （キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

スタッフ面談・スタッフできたかな表での計画策定スタッフ面談シート・議事録、スタッフできたかな表

15

評価項目 ５－１－３
事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる［ねらい］・事業所が目指していることの実現に適した人材の育成に向けて、個人の意向、理解度、到達状況、就業状況に合わせ、きめ細かい指導を行っているか
・指導者の支援に取り組んでいるか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

1

勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施
している

シフトを考慮するなど調整し、研修に参
研修報告書、ミーティング
加できるようにしている。個々への課題
提出時の確認やアドバイスを行っている ノート、スタッフ面談シート等

2

職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成（研修）計画を策定している

職員ひとりひとりに年に二度、面談を実施。社内、社外の研修への参加。

3

職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成（研修）計画へ反映している

職員ひとりひとりに年に二度、面談
スタッフ面談ｼｰﾄ・研修計画を実施。また年間を通して個々に応一覧、じた育成を行っている

4

指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている育成計画シートでの指導・ウェルカ 育成計画・ウェルカムシート・週案・
ムシート・週案での確認・施設長研 施設長研修報告書・buddyミーティ
修・buddyミーティングでの支援
ング議事録

スタッフ面談シート・研修計
画一覧、スタッフできたかな
表

評価項目 ５－１－４
職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる［ねらい］・職員の定着により組織力を発揮するために、事業所として職員の意識を把握して、意欲向上に向けた働きかけを行っているか

標準項目
1

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

スタッフ面談・スタッフできたかな表でのスタッフできたかな表
反映・資格手当・能力開発プログラム等
賃金規程
評価基準に基づいておこなっている。

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスな2 ど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組ん
でいる

シフトを考慮するなど調整して改善している、希望する休みをできる限り与えている。

シフト表、ミーティングノート、
園内会議議事録3

職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる

個人面談の実施と個別の相談に乗って職員の意識を把握している

スタッフ面談シート

4

職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている

毎日の会話・スタッフ面談・園内 ミーティングノート、スタッフ面談
会議での相談・提案
シート、園内会議議事録

評価項目 ５－２－１
組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる［ねらい］・組織力の向上に向け、職員一人ひとりの学びや気づきの共有化を図るなど、チーム力を発揮できるようどのように取り組んでいるか

標準項目
1

チェック☑

職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している

私たちの実践例
研修報告書を閲覧するとともに園内会議で発表している・職員が講師となり研修を行う

その実践の記録等

研修報告書

職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し
2 合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

ミーティングノート、振り返りタイ ミーティングノート、引継表・園ム、園内会議での提案・改善
内会議議事録目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる

クラス会議・園内会議での話し
引継ぎ表、園内会議議事録合い3

カテゴリー5 について 職員と組織の能力向上
良いと思う点
年２回のスタッフ面談を通して健康・ストレスや就業状況を確認している。
ミーティングノートに元気度を記入することにより個人の体調を全員のスタッフに周知することができている。
園内研修の他、渋谷区による研修が充実しており参加させて頂き、園会議等で報告している。東京都キャリアアップ研修も参加。
スタッフの昼休み時にクラスや役職の垣根を越え会話の中から経験年数の少ない職員も意見や考えを伝えやすい環境をつくり情報交換等コミュニケーションをとっている。

改善する必要があると思う点
研修などで得た専門的な知識・技術を確実に身につけられるようにしていきたい
中途採用のスタッフに対しても基本方針や理念をしっかりと意識できるようにしていきたい6評価項目 ６－１－１
利用希望者等に対してサービスの情報を提供している[ねらい] ・サービスを選択するための情報が、利用者に届くように工夫して提供しているか・パンフレットやホームページ等の存在のみを評価するものではない

標準項目

チェック☑

利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を1提供している
2

その実践の記録等

ホームページ、しおり

しおりやホームページに入園の流れや準備物を載せている 質問の多い内容 ホームページ、しおり、よくは「よくある質問」とし冊子にして配布し ある質問Q＆Aている

利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている

ホームページでどなたでも閲覧できるよ
うにしている
区のHPからもリンクしている。

ホームページ、しおり

利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場
合には、個別の状況に応じて対応している

HPから希望の日時を選択して頂き見学会を行っている。

お客様シート

事業所のサービス利用が困難な場合には、理由を説

病児保育等の受け入れ先やファミリーサ
ポート事業の案内を配布、掲示している、お知らせを自由に取れるように置い 配布物、掲示物ている

3 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
4

私たちの実践例
園の保育方針、保育内容について情報提供
説明会の実施5 明したうえで、他の相談先紹介など支援の必要に応じた対応をしている

サブカテゴリー１
良いと思う点サービス情報の提供 について改善する必要があると思う点

保育園の情報を積極的に公開し、ホームページは毎月更新し、最新の情報提供を行っている
ほとんどの方がホームページを見てお問い合わせや見学会の申し込みをして頂いている。
区のホームページにも空き状況を載せそこから保育園のホームページにもリンクするようになっている。

評価項目 ６－２－１
サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている[ねらい] ・サービス開始時に、保護者の状況に応じたサービス内容の説明をしているか
・十分な説明をしたうえで、保護者の意向を確認し、納得を得ているか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等
1
を保護者の状況に応じて説明している

契約時に保護者へ、サービスの内容やしおり、利用契約書、重要事
保育料ほか保育教材などの費用の説明
項説明書を行っている2

サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている

3

サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している保護者へ説明し、利用契約書・同利用契約書、重要事項説明
意確認書記入へご捺印を頂いてい
書、入園確認書、同意書
る
利用契約書、個人カルテ、入園説明会・進級説明会の時に保健康カルテ、承諾書、同意
護者の方と確認を行っている評価項目 ６－２－２
サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている書[ねらい] ・サービス開始時の環境変化による影響を緩和する取り組みをしているか
・子どもがサービスを終了する場合、子どもや保護者の不安を軽減するための取り組みをしているか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

1

サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している

入園の時に保護者の意向や要望を 個人カルテ、健康カルテ、慣聞き取りを行っている
らし保育の日程表

2

利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している

入園開始時は、慣らし保育を行い、 個人カルテ、健康カルテ、慣園児の状態を把握している。
らし保育の日程表

3

サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている

サブカテゴリー２
良いと思う点退園の際にお別れ会を行っている、行事の招待、年賀状、写真を使用した思い 作品集贈与、写真販売、連出帳作成。不安を軽減できるような声掛 絡帳、卒園アルバム
けサービスの開始・終了時の対応 について改善する必要があると思う点

見学会で詳細について説明し、質問等があればきちんとその サービス終了時の子どもや保護者の不安の軽減方法が声場で回答している。入園前に入園準備会を行い、内容につい 掛けや話を聞いたり、アドバイスを行ったりはしているが、てご納得いただいた上で入園していただいている。また、入園 次に行く園とコミュニケーションを取ったり情報共有するな
後も質問等あれば対応している。
ど現時点では行っていない。

7

評価項目 ６－３－１
定められた手順に従ってアセスメント（情報収集、分析および課題設定）を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している[ねらい] ・保育をするうえで必要な子ども個人の情報をどのように把握しているか
・子どもの状況に応じたアセスメントの手順や見直しの基準が確立しているか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例
その実践の記録等引継表での記録・コドモンでの引継ぎ表、成長発達記録、個人
生活状況の記録・成長発達記
カルテ、健康台帳録

1

子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している2

子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している

個人別月案、個人面談での記
個人別月案、個人面談シート録3

アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている

個人別に成長発達記録を行ってい成長発達記録る

評価項目 ６－３－２
全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している[ねらい] ・全体的な計画や子どもの実態、子どもを取り巻く状況（保護者の意向を含む）をどのように取り入れ、指導計画を作成しているか
・個別的な計画を作成するしくみがあり、子どもの状況に応じて作成、見直しをしているか

標準項目
指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護（生命の1 保持・情緒の安定）と教育（健康・人間関係・環境・言葉・表現）の各領域を考慮して作成している

その実践の記録等

全体的な計画を元に年間計画、月 パレット保育園全体的な計画案の作成を行っている。
年間計画、月案

指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況（保前年度や前月の内容を再検討し、個人別月案、成長発達記録
作成している2 護者の意向を含む）の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている
個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況

成長発達を記録し、これに沿って個
面談シート、成長発達記録
人面談時にお伝えしている。

3 （年齢・発達の状況など）に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている

入園、進級説明会での説明・園 入園、進級説明会での議事録・便りでのお知らせ
園便り

4 指導計画を保護者にわかりやすく説明している

5

私たちの実践例

チェック☑

担任と相談し計画を変更する仕組みになっている、急な変更の場合は備考欄に記入をしている。

指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している

週案、月案、

評価項目 ６－３－３
子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している[ねらい] ・職員が、子どもの状況の変化等をどのように記録しているか
・具体的な保育内容や子どもの変化等が適切に記録されているか

標準項目

私たちの実践例

チェック☑

その実践の記録等

子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある

月一度、週一度のクラス報告、日誌 週案、ミーティングノート、個人別月案（０－２歳）、発達成長記録、園会議議事録において日々共有している指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子ど2 もの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している

週１のスタッフミーティングやﾐｰﾃｨﾝ
ｸﾞﾉｰﾄ、クラス報告において日々共 ミーティングノート、議事録、個有し、また園会議などで報告してい 人別月案、成長発達記録る1

評価項目 ６－３－４
子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している[ねらい] ・子どもに関わる情報を職員間でどのように共有化しているか
・日々の子どもの変化等をどのような方策で共有化しているか

標準項目
1

指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職
員すべてが共有し、活用している

2

子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている

私たちの実践例
その実践の記録等引継表での記録・コドモンでの引継ぎ表、成長発達記録、個人
生活状況の記録・成長発達記
カルテ、健康台帳
録
引継ぎ表、ミーティングノート、スタッ 引継ぎ表、ミーティングノート、
フミーティング等で情報共有してい 議事録

子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を3持ち寄る等話し合う機会を設けている

週１のスタッフミーティングやﾐｰﾃｨﾝｸﾞﾉｰ ミーテング議事録、園会議議事
ﾄ、クラス報告において日々共有し、また 録園会議などで報告し、話し合っている

サブカテゴリー３
良いと思う点チェック☑

る。

個別状況に応じた計画策定・記録 について改善する必要があると思う点

個別に成長記録を作成し、それに基づいて保護者との面談を行っている。また、個別の状況については会議等で共有化して、園全体で把握している。
コドモンで全園児の連絡ノートや記録を確認することが出来る。

8

評価項目 ６－４－１
子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている[ねらい] ・一人ひとりの子どもの発達の過程をどのように把握しているか・集団での生活の中で子ども一人ひとりを尊重した援助をしているか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等
成長発達記録、個人面談ｼｰﾄ、
個人別月案
絵本、玩具標準備品

1

発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている

成長発達記録をつける。
個人面談にて家庭での姿の把握にも努めている

2

子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している

年齢に応じた玩具や絵本をそろえ環境を整えている、さまざまな遊びに興味が持てるよう導入をおこなっている。

3

子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合
い、互いを尊重する心が育つよう配慮している

異年齢児と関わる時間を多く取れるよ
う、日常の保育や行事などを工夫してい 指導計画書る。

特別な配慮が必要な子ども（障害のある子どもを含む）
4 の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共個々に応じた保育を行っている

成長発達記録、個人別月案に成長できるよう援助している発達の過程で生じる子ども同士のトラブル（けんか・か

子どもの気持ちを尊重し、年齢に応 事故の振り返りシート、成長発
じた接し方を行っている達記録（１，２歳児）

5 みつき等）に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている

年に数回ある就学前オープンスクールに参加し、行事の観覧、体験授業等受けている。
小学校と面会・電話で申し送りをしている。

【５歳児の定員を設けている保育所のみ】
6 小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携を図っている

評価項目 ６－４－１ について
良いと思う点小学校からのお知らせ、週案、要録

改善する必要があると思う点

個々の成長に応じた保育を行っているとともに合同保育を通 遊びの環境を整えて、こども達が遊び込める環境づくりをして、職員全員で全ての園児の状態を把握できるようにして 工夫しているが、更なる改善を行っていく。
いる
評価項目 ６－４－２
子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている[ねらい] ・子どもの生活の連続性に配慮した保育を行っているか
・子どもの状態を保護者と保育所で共有することができているか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

1

登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している

０歳児は全身服を脱ぎ視診を行う。
口頭で伺うとともに連絡ノートを確認して 連絡ノート、引継ぎ表
いる

2

発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している

個々の発達状態に合わせて、その大切連絡ノート、成長発達記録、個人面さを伝えるようにしている
家庭の方針に合わせて取り組んでいる 談記録

3

休息（昼寝を含む）の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している

個々のその日の状況や年齢に応じて調整している
連絡ノート、午睡チェック表
保護者の要望に出来るだけ応じている

4

降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている

一日の状況を保護者へ直接お伝えして 連絡ノート、引継ぎ表、本日の活動いる
報告書

評価項目 ６－４－２ について
良いと思う点改善する必要があると思う点「大きな家族」という保育理念の通り、各ご家庭と情報交換（個人面談等）を行いながら園児ひとりひとりを受け止め、保護者、保育スタッフ、給食スタッフなど、園全体でよりよい環境を目指して保育を行っている。
離乳食、トイレトレーニング、午睡時間等個々に合わせ柔軟に対応している。

9評価項目 ６－４－３
日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している[ねらい] ・子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう、環境や取り組みにどのような工夫をしているか
・教育の５領域に即した取り組みを、子どもの年齢や発達の状態に応じて行っているか

標準項目
1

私たちの実践例

チェック☑

その実践の記録等

コーナー設定など自発的に遊べるよう自分で玩具を取り出せる環境を作るなど工月案、週案、保育マニュアル
夫している
年齢に合った玩具を配備している

子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている

月案、日誌

2 子どもが人と関わる力を養えるよう援助している

貸し借りの仲裁や関わりの促し、低年齢児には言葉を代弁したりして関わりを持てるように配慮している

子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉（発声や喃語を含む）や表情、身振り等による応答的なやり
3
取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している

一人ひとりの思いの共感・代弁、月案、日誌の作成・あんしょうことばカードの活用

4 子どもが様々な表現を楽しめるようにしているごっこ遊び、絵画制作、楽器、ダンス、劇 月案、週案
遊び等様々な表現活動を取り入れている。

月案・日誌・あんしょうことば
カード

5

子どもの心身の発達が促されるよう、戸外・園外活動（外気浴を含む）を実施している

目的に合わせた公園選びをして実施し 週案、保育マニュアル、お散歩マッている。
プ、散歩連絡表

6

生活や遊びを通して、子どもが自分の気持ちを調整す
る力を育てられるよう、配慮している

個々の成長や気持ちに配慮しながら一斉活動も行っている。

評価項目 ６－４－３ について
良いと思う点

月案、週案

改善する必要があると思う点

園児が乳幼児期にふさわしい経験が積み重ねられるようカリキュラムを作 自発的に遊べるように玩具の工夫はしているが、自由に玩成している。パレット保育園独自の能力開発プログラムを通して、「感性、知 具を選択し遊び込める環境がまだまだ足りていない。物理性、体力」をバランスよく育てる保育を行っている。コトバの森のｗｅｂページ
を活用して、保育者もすぐに子どもたちに楽しい保育を提供できる。近くに自 的に難しい部分もある
然豊かな大きな公園や動物に触れ合える公園があり、走り回って体を充分 保育者の経験や保育力に大きく関わってくる分野なのでよに動かせたり、昆虫を観察したり、木の実などを拾って、自然に触れられる。 り、保育士の質の向上を目指したい。
雨天の場合でも室内の仕切りをなくし身体を動かせる遊びを取り入れるなどしている。

評価項目 ６－４－４
日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している[ねらい] ・子どもが興味を持ち、協力して進められる行事をどのように実施しているか
・行事の実施に対する保育所の考え・目的は何か

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

1

行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している

通常保育の中から興味・関心を持ってい 月案、週案、行事会議議事録ることを発展させて行事に繋げたり、自然に興味を持つ方向に促している。

2

みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している

運動会や発表会など達成感を得られる
指導計画書
ような行事を行っている

子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の3 準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている

評価項目 ６－４－４ について
良いと思う点

年度の初めにご参加頂きたい年間行事予定等の説明を行っている
お便り、しおり、行事会議議事録
保護者に満足頂ける様できるだけアン
ケートの結果を反映させている。

改善する必要があると思う点

年間を通して保護者へご参加いただきたい行事について年度
子どもの興味・関心のある内容を工夫して行っており、数
当初（途中入園の際はその説明会のとき）に説明を行ってお年前よりかなり良くなっているが、担任が決めたことを子どり、保護者の方のご理解をいただいている。いろいろな行事をも達が行い、子ども主体ではない部分もまだある。
通して園児が満足感や達成感を味わえたり、近隣との交流のより子どもが主体となった子ども達が作り上げる行事にし機会となるように取り組んでいる。
ていきたい。
行事後の保護者アンケートでは高評価をいただいている。

10

評価項目 ６－４－５
保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている[ねらい] ・保育時間の長い子どもがくつろげるような工夫をしているか
・保育時間が長くなることにより保育形態や担当職員が変わっても、子どもが楽しく過ごせるようにしているか

標準項目

私たちの実践例

チェック☑

その実践の記録等

1

保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている

固定シフトの為、延長保育の時間毎日 月案、引継ぎ表
同じ保育士になり生活の流れが変わらな
いため、安定して過ごせる。

2

保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている

保育時間の長い園児に合わせて、活動
内容を変えている

評価項目 ６－４－５ について
良いと思う点

月案、引継ぎ表改善する必要があると思う点

個々の必要な情報が確実に伝わるよう、口頭での伝達に加えてﾐｰﾃｨﾝｸﾞﾉｰ 保護者の方が迎えに来てもなかなか帰りたがらない様子があり、ﾄや引継ぎ表などを使用している。
遊び始めるタイミングや切り上げる方法等考える必要がある。
ゆったりとすごせるような活動を行ったり、少人数ならではの玩具や遊びを行うなど工夫をしている。

評価項目 ６－４－６
子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している[ねらい] ・年齢等にあった調理方法や食習慣に応じた食事を提供しているか
・食育の推進にむけた取り組みを行っているか

標準項目
1

チェック☑

その実践の記録等

友だち同士の顔が見えるよう席の工夫を
給食日誌、日案、月案、年間カリキュラ
したり、物語メニューの導入で、食に興ム、保育マニュアル、献立表
味を持ち、楽しめる工夫をしている。

子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している専属の栄養士がメニュー等の作成を行っている。また、物語メニューや郷土料理の導入で、食に興味を持ち、楽しめる工夫をしている

2 メニューや味付けなどに工夫を凝らしている3

私たちの実践例

献立、食材表、検食日誌

子どもの体調（食物アレルギーを含む）や文化の違いに応じた食事を提供している

体調に留意したり、食物アレルギー対応 アレルギー生活指導表、個人カルテ、連食を行っている絡ノート、アレルギー食材表（個人用）

食についての関心を深めるための取り組み（食材の栽

食育をカリキュラムに取り入れている
野菜を栽培し調理活動を行ったり、図書 年間計画、指導計画書、保育マニュア
館等で調べてみたりと食に興味を持ち、 ル、献立表
楽しめる工夫をしている

4 培や子どもの調理活動、保護者や地域の多様な関係者との連携等）を行っている評価項目 ６－４－６ について
良いと思う点改善する必要があると思う点

離乳食については進める段階でご自宅の進み具合を確認し、施設長、担任、保護家庭でも食育に対して意識を高めて頂けるような取り組み
者、調理スタッフで面談し、進めている。また、入園時にアレルギーの有無を確認する
を更に充実させる必要があるようにしている。アレルギー園児の保護者へ月毎の食材表を配布し、さらに前日に「持ち込み食」の確認を行っている。担任からの伝え漏れがないよう調理スタッフがミーティングノートに記入をしている
子どもにとって身近な絵本から、関連するメニューを決める「物語メニュー」は、子どもの食への関心を高めるのに、とても良い試みとなっている。
自分達で栽培し、調理することで苦手な野菜を食べるきっかけになった。また栽培していない学年も給食に入れてもらうことで身近に食の感謝も体験することができている。

評価項目 ６－４－７
子どもが心身の健康を維持できるよう援助している[ねらい] ・子どもを病気や怪我から守る取り組みを行っているか
・専門機関や保護者との連携をどのように行っているか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

1

子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している

運動プログラムや日々の遊びを通 運動プログラム、月案、週案
して基本的な体づくりを実践している

2

医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている

嘱託医に相談できる仕組みがある。緊急
児童健康台帳（健康診断記録）の場合は最寄の病院に相談している。

保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に

登園時の視診の様子や数回の検温、排 しおり、乳幼児午睡チェックリスト、
便の様子食欲など保護者と情報共有し 掲示、お便り（感染症が起きた際のている
掲示）

3 向けた取り組み（乳幼児突然死症候群の予防を含む）

を行っている
子どもの入退所により環境に変化がある場合には、入4 所している子どもの不安やストレスが軽減されるよう配慮している

評価項目 ６－４－７ について
良いと思う点嘱託医に年に二度、健康診断を依頼し、個々の様子を診てもらっている。病気についての研修や救命救急の研修を給食スタッフも含め全スタッフが受けている。怪我があった時には全スタッフに周知するためミーティングノートに記入している。

好きな遊び、好きなことや食べ物等安心 ミーティングノート、個人カルテ
できる要素の聞き取り。
場合によっては慣らし保育の延長を行っている。

改善する必要があると思う点

11

評価項目 ６－４－８
保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている[ねらい] ・保護者の個々の事情に応じた子育て支援を行っているか・園で実施する保育活動に対し、保護者の理解や参加を促しているか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮し
1て支援を行っている

保育時間を１３時間と設定し、保護者の就労に合わせられるようにしている。 就労以外でも保護者のニーズに合わせて支援を行っている。

2 保護者同士が交流できる機会を設けている

親子レク、懇談会、運動会等の保護者
参加の行事を行うことで交流の場を設け しおり、お便りている

利用契約書、個人カルテ

3

保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている

親子レクなどの行事で保護者とｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝを図った
り、日々の子どもの様子をしっかりと伝えていくことで信頼関係を持てるよう努力している4

子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている

懇談会や個人面談を行うとともに、個別指導計画書、面談シートにも育児相談にのっている

5

保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している

行事への参加の提案・パレット学習タイ
ムの保育参観の提案、パパママ先生

評価項目 ６－４－８ について
良いと思う点連絡ノート、引継ぎ表

しおり・行事出欠表・保育参観
出欠表

改善する必要があると思う点

子育てや就労等の各家庭に合った保育時間をとっている。保
護者参加の行事では、子ども同様保護者の方にも楽しんでい保護者の思いをより理解し取り入れることが出来ることはただき、共通の体験を通して、こどもたちと保育者との信頼関実践していく。
係を感じていただいたり、保護者と保育園スタッフとの信頼関係を強めていっている。
評価項目 ６－４－９
地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている[ねらい] ・子どもの生活の幅を広げる視点から、地域とのかかわりをどのように考えているか
・子どもが地域とかかわる機会をどのように設けているか

標準項目

チェック☑

地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができ
1るような機会を確保している

私たちの実践例

その実践の記録等

園近隣の公園・神社、図書館
児童館、企業の公開空地など

戸外活動・散歩連絡表、
お散歩マップ園の行事ではポスター掲示で呼びかけ ポスター、HPをおこなっている
近隣企業からイベントのお誘いや、地域保育園交流会等で交流をしている。

園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の2 行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している評価項目 ６－４－９ について
良いと思う点改善する必要があると思う点

年長児は近隣の認可園の交流保育に参加させていただいたり、小学校のオープンスクールで小学生や、先生と交流したり授業体験をさせてもらっている。
安全面や信頼関係もあるので散歩先で会った他園のお子様と交流すること
以前より機会は増えたが、地域の子ども達や商店街などはないが、出会った時には互いに挨拶をしている。
より多くの地域交流の場がもてると良い企業が集中している地域の為、企業がもつ図書館やシアター鑑賞、音楽会、博物館など利用している。
地域の未就園児を招待し、保育園体験会を行ったり行事に参加していただいている。

評価項目 ６－５－１
子どものプライバシー保護を徹底している[ねらい] ・日常の中で、どのように子どものプライバシーの保護をしているのか・組織としての規定やしくみに則って行動しており、属人的な対応になっていないか

標準項目
子どもに関する情報（事項）を外部とやりとりする必要
1 が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
2 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っているチェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

個人情報の取り扱いにおいては同意を
個人情報取り扱いに関する同意書
得ている
日常生活の支援の際に個々の羞恥心に対する配慮を行っている
成長発達記録、議事録
オムツ替え時には他の子ども達から見えないようについ立をしている。また年長

12評価項目 ６－５－２
サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している[ねらい] ・サービス提供の中で、子どもの権利を擁護し、意思を尊重しているか
・子どもと保護者の価値観等を考慮し、その人らしい生活を尊重しているか

標準項目

チェック☑

私たちの実践例

その実践の記録等

個々の個性に配慮した保育を行ってい
日案、週案、発達記録
る

1 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
2

子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている

各ご家庭の保育に対する考え方など聞
個人カルテ、個人面談シート
き取りを行っている

3

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている

児童虐待マニュアル等で勉強会を行っている 外部研修に参加したスタッフか 児童虐待マニュアル、研修報告書
ら報告勉強会を行っている

サブカテゴリー５
良いと思う点プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 について改善する必要があると思う点

こどもの権利・人権について園内研修を行い個々の尊厳を尊 虐待が実際に起きていると疑われる情報を得た場合に備重する関わりができるようにしている。
えて、研修会等に参加して、正確な判断ができるようにす
個人情報資料は事務所から持ち出さないように決めている。 る。
評価項目 ６－６－１
手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている[ねらい] ・業務の一定水準を確保するための手引書等を整備し、その内容に沿ったサービスを実施しているか
・業務の標準化は、対人援助の単純化や画一化をめざすものではない
チェック☑
標準項目
私たちの実践例
その実践の記録等手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所がしおり、ハンドブック、マニュアル、
マニュアルや規程集が基本事項を1 提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にし排泄・食事・睡眠・戸外活動等の手明確にしている順書ている2

提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている

3

職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している

しおり、ハンドブック、マニュアル、
園内研修、振り返りタイム等で見直排泄・食事・睡眠・戸外活動等の手しを行っている順書
マニュアル、ハンドブック
ハンドブックやマニュアルで確認を
排泄・食事・睡眠・戸外活動等の手している
順書

評価項目 ６－６－２
サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている[ねらい] ・業務の標準レベルを見直す仕組みを確立しているか
・よりよいサービスをめざし、職員や保護者等の意見を反映して見直しを行っているか

標準項目
1

チェック☑

提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
提供しているサービスの基本事項や手順等の見直し

2 にあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

サブカテゴリー６
良いと思う点私たちの実践例

その実践の記録等

運営本部会議、施設長会議、園内
会議議事録
会議で見直しを行っている各園からあげられた意見などを運営 園内会議議事録・ミーティング
会議で検討し、見直しを行っている
ノート・運営委員会議事録

事業所業務の標準化 について改善する必要があると思う点

ハンドブックや毎月配信される運営要項、保育マニュアルによって全職員に一定の情報が提供され、サービス水準の確保を行っている13

評価項目 １
・事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）【課題・目標】事業所の理念・基本方針の実現を図るための重要課題（事業計画に掲げた事項等）、そしてその課題に対して前年度に設定した目標を記載します。（重要課題の中で、前年度中に達成すべきとしていた短期的な目標を記載する。）

園児の成長や良いところを日々伝え、園への信頼を獲得した上で保護者の気持ちに寄り添った支援をおこなう。

中期事業計画のテーマ・経営の安定化、・選ばれる保育園づくりをもとに保護者支援の一つとして目標設定を行った。

【取り組み】
上記の目標を達成するために、前年度に行った具体的な取り組み（体制・期間・内容等）を記載します。
・担任はもちろんのこと担任以外の職員も送迎時等に園児の成長や良いところを日々伝えた。
・隔月でドキュメントライブラリを配信・掲示し、写真やコメントを通して園児の保育園での姿や成長が見られるようにした。
・年度初めの親子レクリエーションは本来の遠足ではなかったが、各クラス工夫し年齢に合った活動を対面もしくはzoomでおこなった。
・コロナ禍により前前年度までは制限していた夏祭りを保護者参加型にし、親子一緒に行事を楽しんでいただいた。
・コロナ禍で行事参加の人数制限をしていたが、運動会には全学年が参加し0歳児から5歳児までの成長を観ていただいた。

【取り組みの結果】
前年度末までの取り組みの状況や目標達成の度合いを具体的に記載します。
・担任以外の職員も送迎時等に園児の成長や良いところを日々伝え、成長や良いところだけでな
く、細かな体調の変化や小さな怪我等細かに伝達することで園への信頼が得られている。
・隔月でドキュメントレイブラリを配信・掲示し、写真やコメントを通して園児の保育園での姿や成長を観て喜んでいただけた。毎月楽しみにしているとの声をいただいた。
・年度初めの親子レクリエーションは本来の遠足ではなかったが、各クラス工夫し年齢に合った活動を対面もしくはzoomで行い、子ども達が友だちと過ごす姿や楽しむ様子を観て頂いたり、保護者自身も楽しむ様子が伺えた。
・運動会では全学年が参加し0歳児から5歳児までの成長を観ていただけたことで我が子の成長を実感したり今後の成長過程の見通しを少し感じていただけた。コロナ禍で観覧席をパイプ椅子の指定席にしたことで席の間隔が取れ尚且つ観やすいと好評をいただいた。

【振り返り（検証）・今後の方向性】【取り組みの結果】について検証した内容と、どのように今年度の目標設定や取り組みに反映したかを記載します。

・保護者の方の保育参加（パパ・ママ先生）の実施はコロナウイルスの感染状況を鑑み昨
年度は実施できなかった。保護者の方が保育に参加することで子ども達の園生活を知っていただき、より保育園の理解を深めて頂くことをねらいとし、今年度は実施することが出来た。保育参加という形で参観だけでは味わえない我が子の成長を感じていただけた。
・保護者支援の一つとしてオムツのサブスクをとりいれた。

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評価項目 ２
・事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）【課題・目標】事業所の理念・基本方針の実現を図るための重要課題（事業計画に掲げた事項等）、そしてその課題に対して前年度に設定した目標を記載します。（重要課題の中で、前年度中に達成すべきとしていた短期的な目標を記載する。）

保育体験や見学会、行事を通じて地域の子育て支援をおこなう。
中期事業計画のテーマ・経営の安定化、・選ばれる保育園づくりをもとに保護者支援の一つとして目標設定を行った。

【取り組み】
上記の目標を達成するために、前年度に行った具体的な取り組み（体制・期間・内容等）を記載します。
・月1回の地域交流会の実施
・ふれあい遊びを中心に未就園児に遊びの提供や子育て相談などに応じた。

【取り組みの結果】
前年度末までの取り組みの状況や目標達成の度合いを具体的に記載します。

・地域交流会を毎月実施することにより繰り返し参加して下さる方が増えた。
・園の雰囲気や活動を理解していただくことができた。
・地域交流会に参加して頂いたのち入園してくださったご家庭もある。

【振り返り（検証）・今後の方向性】【取り組みの結果】について検証した内容と、どのように今年度の目標設定や取り組みに反映したかを記載します。

・「ちょこいく」を通しての一時保育の実施。同じ方が何度も利用してくださりそののち入園につながった。
・地域交流会（保育体験）や見学会を定期的に行うことが出来た。夏祭りには地域の未就園児を招待した。同じお子様が何度も来てくださったり、夏祭りでは想定していたよりも大勢の方が、参加してくださった。地域交流や一時保育でパレット保育園の良い所を知って頂き入園にも繋がっていることから今後も続けていきたい。

事業所の特に良いと思う点 特に改善したいと思う点
特に良いと思う点

特に改善したいと思う点

認証保育園はサービスも重視している。と意識しているス 地域との交流がほとんどない為、勤労感タッフが多く、急な延長保育や離乳食など個人のニーズに 謝の日等を利用して出来るだけ応えられるようにしている。
交番、消防署などを尋ねる計画をしていた。昨年度より実施することができた。
より地域に根ざした活動を取り入れていきたい。
パレット学習タイムや能力開発プログラムなど充実してい ・日々の保育や行事において成長に合わる。
せて指導案を作成しているものの、まだ運動プログラムや小学校準備プログラムなど幼児向けの まだ主体的ではない部分がある。
プログラムが充実している為、認証保育園であるが、進級 ・クラスによっては担任間のコミュニケーを希望する方が多い。
ションが足りないと感じることがある。会議の時間を増やせるように工夫していきたい。
ここ数年スタッフの入れ替えも少なく、日々の生活が安定
し、それが安定につながってより良いサービスを提供できている。

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