ハンドヘルドパーティクルカウンター
MODEL 3888/3889

取扱説明書
各部の名称と働きi

構成品目
■ 標準品
品名

MODEL

機能

本体

3888

本体 (あるいは 3889)

AC アダプター

3888-10専用アダブターを接続します。(充電および AC 運転)

USB ケーブル

3888-20

PC、プリンターと通信できます。

ゼロフィルター、チューブ
インレット保護キャップ

3888-60
3888-61

18650 リチウムイオン電池

本体内部のエアー流路を清浄な空気で洗浄するのに使用します。
使用しない時に内部への異物の侵入を防ぎます。
本体に電⼒を供給します
電圧︓3.7V-

容量︓2600mAh 以上
外径︓18mm
⻑さ︓69mm
保護回路ありクイックスタートガイド
計測ソフトウェア--3888-40

-

品名

MODEL

機能

温湿度プローブ

0842

温度と湿度を計測します。

■ 別売品

台座

3888-70

本体の保持および Ethernet/Wi-Fi/RS485 通信を⾏います。

等速吸引ノズル

3887-04

キャリングケース3888-71

三脚EX-344Q

プリンター

DPU-S24500B

計測したデータを直接印刷するときに使用します。

プリンターロール紙

TP-202L

10 巻入り本体を収納し、保管するのに使用します。

各部の名称と働きiご使用いただく前に当社では取扱説明書の中での警告の種類と定義を以下のように定めています。
表示の説明
警告
この表示を無視して誤った取扱いをすると、死亡や大けがなどの人身事故の発生が想定される内容を示しています。
注意
この表示を無視して誤った取扱いをすると、けがをしたり周辺の物品に損害を与えたりすることがあります。
重要
この表示を無視して誤った取扱いをすると、製品に物的損傷を与えるか、性能保証できない場合が想定される内容を示しています。
記号の説明
記号は禁止の⾏為であることを告げるものです。図の中や近傍に具体的な禁止事項（左図の場合は分解禁止）が描かれています。

記号は⾏為を強制したり指示する内容を告げるものです。図の近傍に具体的な指示内容が描かれています。

記号はレーザー光線の危険の可能性を注意するものです。

警告（使用禁止）ＡＣ電源を使用される場合は、付属の専用ＡＣアダプターをご使用ください。
故障の原因になります。
発熱・発火の危険があり、火災や事故につながります。

（改造/分解禁止）本機の分解・改造・修理は絶対しないでください。
本機は光源にクラス３Ｂレーザーを使用しています。分解すると光源により失明などの事故につながります。電池ケース以外は絶対に開けないで下さい。

（正しく取扱う）本取り扱い説明書の指示に従って正しくお使いください。
誤った使い方をされると、感電や発火、センサー破損などの原因となります。

ii

（注意）本機より異常⾳、異常な臭い、煙などが発生した場合や本機内に液体などが混入した場合は、速やかに電源スイッチを切り、電池または電源プラグを抜いて下さい。
感電や発火、本器の故障の恐れがあります。
ご購入先もしくはカノマックス・サービスセンターまで修理をご依頼ください。

注意（正しく取扱う）使用されないときは電源プラグを抜いてください。
感電や発火、回路破損の原因となります。

（正しく取扱う）電池の使用は次の注意を守り正しくご使用ください。
1)18650 タイプ以外の電池は使用できません。
2)プラス、マイナスの正しい極性の向きに装着してください。逆方向に装着すると液もれ、発熱、破裂、発⽕の原因となります。

3)製品や電池は高温の環境や熱源のそばに置かないでください。液漏れ、発熱、破裂、発火の原因になります。

重要（禁止）本機を高温多湿・ホコリの多い場所においての計測または、直射日光のもと⻑時間、放置しないでください。
使用温度範囲外では正常に動作しない場合があります。

（禁止）本機に強いショックを与えないでください。
落下させたり、ぶつけたり等をしますと故障・破損の原因となります。

（禁止）お手入れの際、シンナー・ベンジン等の溶剤で本機を拭かないでください。
ケースが変形・変質する恐れがあります。汚れたときは、柔らかい布で乾拭きしてください。また、汚れがひどい場合には、中性洗剤を含ませた布で乾拭きしてください。

（禁止）液晶画面を尖った物や強い⼒で押さえないで下さい。
画面にムラが出たり、故障の原因となります。
また、急激な温度変化も、液晶画面の故障の原因となります。

（正しく取扱う）保管する場合は-10〜50℃の結露しない場所に保管して下さい。

各部の名称と働きiii

（禁止）廃棄の際は、一般ゴミと一緒に捨てないで下さい。
本機および電池を廃棄する際は、法令に従って下さい。 または販売代理店までお問い合わせ下さい。

(正しく取り扱う)付属の AC アダプターは正しくご使用ください。
1）ご使用の前に電源電圧が規定範囲内である事を確認してくだい。
2）アースが取れてるコンセントを使用してください。
3）⻑時間使用しない場合、緊急で電源を切りたい場合は、コンセントから外してください。
4）高温高湿度の環境で使用しないでください。標高 2000 メートル以下の室内環境で使用してください。
5）電源ケーブルやアダプター破損した場合、ご購入先もしくはカノマックス・サービスセンターまで修理をご依頼ください。

iv

目次
第１章
第２章

各部の名称と働き ........................................................................................ 6
計測前の準備 .............................................................................................. 7

第３章

全体フロー ................................................................................................. 7第４章

ユーザーインターフェース............................................................................. 8

第５章
第６章
第７章
第８章

主な仕様.................................................................................................. 18
故障かなと思ったら ................................................................................... 19
製品保証とアフタ－サ－ビス ........................................................................ 20
お問い合わせ先 ......................................................................................... 21

充電 ...................................................................................................................... 7
暖機運転................................................................................................................. 7
温湿度プローブの使用時（3889 用オプション） ..................................................................... 7
電源の ON／OFF....................................................................................................... 7
電源 ON ................................................................................................................. 7
内部クリーニング .......................................................................................................... 7
計測 ...................................................................................................................... 7
電源 OFF ................................................................................................................ 8
エラー...................................................................................................................... 8
メイン画面 ................................................................................................................ 8
一般設定............................................................................................................... 11
計測設定............................................................................................................... 12
プリセット ................................................................................................................ 14
履歴 .................................................................................................................... 14
印字例 ................................................................................................................. 15
遷移画面............................................................................................................... 17

各部の名称と働きv

第１章

各部の名称と働き・台座は別売品です。
名称機能

1. インレット

2.83L/min で吸引します。
外径 6.4mm

2. 電源スイッチ／ホームボタン

電源の ON/OFF を⾏います。
起動中はメイン画面へ移動します。

3. USB 端子(PC 用)

USB ケーブルで PC と接続します。

4. USB 端子(プリンタ用、USB メモ

USB ケーブルでプリンターと接続します。

リ用)USB メモリーへ結果をコピーします。

5. DC 電源端子

専用 AC アダプターを接続します。(充電および AC 運転)

6. 三脚用ネジ穴

三脚に固定します。

7. 電池ボックス充電池を交換できます。

8. 温湿度プローブ端子(3889 の温湿度プローブを接続します。

み)9. 台座との通信端子

台座との通信を⾏います。

10. 通信端子

RS-485 方式で通信を⾏います。

11. 通信端子

Ethernet 通信を⾏います。

12. 本体との通信端子

本体との通信を⾏います。

6

第２章

計測前の準備

充電内蔵充電池または AC アダプターで動作します。 専用の AC アダプターを接続すると充電が始まり、充電時間は

約 5 時間です。
持続時間が短くなった場合、電池ボックスを開けて、新しいリチウムイオン充電池へ交換することができます。

保護回路付 18650 リチウムイオン電池（⻑さ 69mm）をご使用ください。
暖機運転
本体を、測定環境温度の異なる所から持ち込んだ場合は、環境温度に十分なじませた状態(10 分以上の運転)で測定を開始してください。急激な温度変化は計測誤差の原因となる場合があります。
温湿度プローブの使用時（3889 用オプション）
高温雰囲気での⻑時間計測、あるいは急激な温度変化が生じる雰囲気での計測では、結露により湿度計測値

が異常に高くなる場合があります。 結露した場合はプロ－ブを 40%RH 以下の雰囲気で 24 時間放置し、乾燥させてください。
電源の ON／OFF
ホームボタンを⻑押しすると電源が入り、「ロゴ」画面、次に「起動」画面が現れます。ポンプなどの計測準備ができ

ると、「計測待機」メイン画面が表示されます。
どの画面からでもホームボタンを⻑押しすると(3 秒以上)電源が切れます。

第３章

全体フロー

電源 ON
 ホームボタンを⻑押しすると電源が入り、「ロゴ」画面、次に「起動」画面が現れます。起動画面をタッチすると、「計測待機」メイン画面が表示されます。
内部クリーニング

使用する前には付属のゼロフィルターで本器をパージ(内部クリーニング)します。

保護キャップをはずし、インレットに付属のゼロフィルターをチューブで取り付けます。



電源を入れ、計測開始ボタンを押し、10〜15 分連続測定します。カウント値が安定し、増加・減少しない状態が 10 秒以上保持されているのが確認できたら、測定を終了してください。

ゼロフィルターを取り外します。

計測

一般設定サブメニューおよび計測設定サブメニューから必要な設定を⾏います。



計測モードから計測条件を設定します。 またはプリセットから計測条件を選択します。



メイン画面へ戻り、計測開始ボタンを押し、計測を⾏います。



自動または計測停止を押すことにより、計測が終了します。

履歴サブメニューから過去の計測結果を確認できます。

全体フロー

7

電源 OFF

どの画面からでも Home ボタンを⻑押しすると電源が切れます。

エラー

自己診断機能により、下記のエラーが発生する可能性があります。 但し計測等の処理は継続されます。
レーザー出⼒レーザー発光部の故障または寿命が考えられます。
ポンプ電流が増加または減少しており、インレットにフィルターやチューブ流量を付けている場合は外して下さい。 エラーが消えない場合はポンプの故障または寿命が考えられます。

最大値オーバー

第４章

計測できる濃度を越えています。 より清浄な所で計測するか、ゼロフィルターを装着して計測して下さい。

ユーザーインターフェース

メイン画面


目的に応じて 4 つのメイン画面を選択できます（下図は６粒径モデル 3889 の例）。 またメイン画面から下層の画面へ移動できます。

表形式 累計

8

ユーザーインターフェース

表形式 差分円グラフ

棒グラフ

マーク

名称
一般設定

機能
「単位、カレンダー、データ、⾔語、⾳」の設定と「機器情報」を示すメニューが開きます。

計測設定「モード、アラーム、保存、リモート、温湿度」を設定するメニューが開きます。

プリセット

最大 18 件のプリセットを設定または選択するメニューが開きます。

履歴

過去の計測結果を閲覧できます。

メイン変更

メイン画面が「棒グラフ」→「円グラフ」→「表形式∑」の順で変わります。

∑ΣΔ表示切替「累積∑」と「差分Δ」が切り替わります。

Δ

ΣΔ表示切替「累積∑」と「差分Δ」が切り替わります。

ユーザーインターフェース

9

マーク

名称

機能

計測開始

計測を開始します。

計測停止

計測を停止あるいは中断します。

計測中断
粒径設定

線グラフをタップすると、表示したい粒径を設定できます。

粒径設定

円グラフをタップすると、表示したい粒径を設定できます。

エラー

エラーをタップすると、エラー内容が表示されます。
バッテリー残量に応じてアイコンが変化します。

バッテリー残量

マーク

名称

⇒60%⇒

40% ⇒

10%

AC アダプター
動作機能選択した計測モードを表示します。
モード

モード表示

メイン画面

繰り返し

繰り返し

シングル

シングル

連続

連続

計算

計算

ISOISO

GB

GB

選択したプリセットを表示します。
モード

10表示

ユーザーインターフェース

表示
プリセット 1

プリセット 2

プリセット 3繰り返し

P1(繰り返し)

P2(繰り返し)P3(繰り返し)シングル

P1(シングル)P2(シングル)P3(シングル)連続

P1(連続)

P2(連続)

P3(連続)

計算

P1(計算)

P2(計算)

P3(計算)ISO

P1(ISO)P2(ISO)P3(ISO)GB

P1(GB)

P2(GB)

P3(GB)

一般設定


メイン画面で「一般設定」を選択し、「単位、カレンダー、データ、⾔語、⾳」の設定を⾏います。 また「機器情報」を示します。

マーク

名称機能
下記 3 種類から選択することにより、「メイン画面、計測結果」の計測値に反映されます。

単位



count︓計測した積算個数

/m3︓1 ⽴方メートル当たりの個数(換算)/ft3︓1 ⽴方フィート当たりの個数(換算)日時を設定できます。
カレンダー



設定ボタンをタッチするとテンキーが現れますので、20□□年□□⽉□□日□□時□□分の□に数字を入れて下さい。

計測済みデータ全体に関する情報確認と操作ができます。
 メモリー残量︓全メモリー容量に対する空メモリー容量の⽐率を表示します。
 記録数︓保存されている記録数を表示します。
 コピー︓USB メモリーへ全てのファイルをコピーできます。
 削除︓全てのファイルを削除しますので、削除前にコピーすることをお勧めします。
計測データを USB メモリーへコピーしたり、本体メモリーから削除する場合は、部分的なコピーや削除ではなく一括処理ですので、以下の手順で⾏ってください。
ステップ 1
データ

一般設定でステップ 2ステップ 3【USB メモリーへコピー】

データを選択「はい」で実⾏します。
本体に USB メモリーを刺し、「いいえ」で実⾏せずに戻りま「全てコピー」をタップします。

す。

【計測データを削除】「全て削除」をタップします。

ユーザーインターフェース

11

マーク

名称

機能
⾔語選択をします。

⾔語

英語、日本語、中国語、スペイン語⾳

操作⾳の ON/OFF を設定します。

機器情報を示します。
最終校正日︓ご使用状況に依存しますが、1 年毎の校正をお勧めします。

情報バージョン︓本体ソフトウェアのバージョンを表示します。

計測設定

メイン画面で「計測設定」を選択し、「モード、アラーム、保存、リモート、温湿度」に関する設定を⾏います。

マーク

名称

機能
6 種類の計測モードを選択します。 最後に選択したモードで計測されます。
繰り返しモード︓設定したサンプリング時間で計測回数分計測します。



シングルモード︓設定したサンプリング時間で１回計測します。



連続モード︓停止ボタンを押すまで連続計測を⾏います。



計算モード︓設定したサンプリング時間で計測回数分計測し、平均、標準偏差、最大、最⼩の計算を⾏います。

モード

12



ISO モード︓ISO に準じた計測を⾏います。

GB モード︓GB に準じた計測を⾏います。

6 種類の計測モードごとに必要な条件を設定します。
場所

計測時間

繰り返し回数

繰り返し時間

繰り返し

設定

設定

設定

設定

シングル

設定

設定

――連続

設定

―――

計算

設定

設定

設定

設定

ISO

設定

設定

設定

設定

GB

設定

設定

設定

設定

ユーザーインターフェース

表示部()をタップすると、テンキーが現れますので、数字で設定します。

設定項目

説明

範囲

場所

計測場所を番号で設定します。

1-99

計測時間

1 回の計測時間を設定します。

6 秒-99 分 59 秒

繰り返し回数

繰り返し回数を設定します。

2-999

繰り返し間隔開始と開始の間隔時間を設定します。

6 秒-99 分 59 秒

これは計測時間よりも⻑くする必要があり、計測時間との差が停止時間になります。
マーク

名称

機能
計測累計値∑が増加した際、アラームが出るしきい値を設定できます。
しきい値(アラーム)をタップし設定します。



アラーム︓アラーム機能の ON／OFF を選択します（初期値は OFF）。



しきい値︓粒径毎の累積値∑のしきい値を設定します（初期値は未設定）。 このしきい値がグラフ表示の上限になります。

保存

計測データの保存の要否を設定します。

Remote 外部コンピュータからのコマンドにより計測を⾏います。
リモート

通信パラメータを設定します。ID は機器の識別番号です。


温湿度

設定︓接続方式「RS485」、「イーサネット」、「Wi-Fi」と各接続方式での接続:外部コンピュータに接続します。

温湿度プローブによる計測の ON/OFF、および温度単位を設定します。
（６粒径モデル 3889 のみ）

ユーザーインターフェース13

プリセット

メイン画面で「プリセット」を選択し、設定と選択を⾏います。



3 つのプリセット番号内に 6 つの計測モードがありますので、合計 18 個の計測条件をプリセットすることができます。



プリセットの設定は、下図の 1〜4 のステップで設定と選択を⾏いますが、✔を押すと測定モードが選択されます。
ステップ 1ステップ 2ステップ 3ステップ 4

メイン画面でプ

プリセット番号の選択

モードの選択

計測条件の設定、選択

リセットを選択まだ計測条件は選択されていまだ計測条件は選択されてい✔を押すと測定モードが選択ません、ません。

されます。

履歴

メイン画面で「履歴」を選択し、計測結果の確認ができます。

ステップ 1ステップ 2

メイン画面で計測モードを選択します。

履歴を選択します。

ステップ 3
計測結果が表示されます。
前の番号の履歴を表示します。
次の番号の履歴を表示します。
任意の番号を選択し、履歴を表示します。
単位を選択できます。

結果をプリンター(オプション)で印刷します。

14

ユーザーインターフェース

印字例
プリンターによる印字例として６粒径の場合を示します。

(1) 繰り返しモード(3) 計算モード

2017/3/30 11: 02
RepeatE= - - Number

1

Location

1

S-Time00:21

I -Time

00:21

0.3um

16

CNT

0.5um

14

CNT

1.0um

12

CNT

3.0um

2CNT

5.0um

1

CNT

2017/3/30 11: 02
Calculation

Number7

Location

1

S-Time00:21

I -Time

00:21

AVE

87CNT

SD

128CNTMAX

235CNT

MIN

0CNT

AVE

39CNT

(2) シングル、連続モード

SD

66CNT

MAX

116CNT

2017/3/30 11: 02

MIN

0CNT

AVE

12CNT

SD

19CNT

Single0.3um

E= - - -0.5um

E= - - Number

1

1.0um

Location

1S-Time

00:21

MAX

35CNT

MIN

0CNT

AVE

0CNT

SD

0CNT

0.3um

16

CNT

0.5um

14

CNT

3.0um

1.0um

12

CNT

3.0um

2

CNT

MAX

1CNT

MIN

0CNT

AVE

0CNT

SD

0CNT

MAX

0CNT

MIN

0CNT

AVE

0CNT

SD

0CNT

5.0um

1CNT10.0um

1CNT

5.0um

10.0umMAX0CNTMIN0CNT

ユーザーインターフェース15

(4)ISO モード(5) GB モード

2017/3/30 11: 02
ISO

E= - - Number

From

1

GB

E= - - Number

From

1To

6To

6

S-Time00:21

S-Time00:21

I -Time00:21

I -Time00:21----------------------------------------------------------------

Piont=001

Piont=001

Times=001

0.5um

43/m3

0/m3

5.0um

Times=002

Piont=001

5.0um
Piont=001

Times=001

0.5um

43/m30/m3

Times=002

0.5um

7/m3

0.5um

7/m3

5.0um

0/m3

5.0um

0/m3

Times=001

Piont=002

Piont=002
0.5um

7/m30/m3

5.0um

Times=002

Piont=002

5.0um
Piont=002

Times=001

0.5um

7/m3

0/m3

Times=002

0.5um

1/m3

0.5um

1/m3

5.0um

0/m3

5.0um

0/m3

Times=001

Piont=003

Piont=003
0.5um

5/m3

0/m3

5.0um

Times=002

Piont=003

5.0um
Piont=003

Times=001

0.5um

5/m3

0/m3

Times=002

0.5um

6/m3

0.5um

6/m3

5.0um

0/m3

5.0um

0/m3-------------------------------0.5um

16

2017/3/30 11: 02

AVE

11/m3

SD6/m3

ユーザーインターフェース-------------------------------0.5um

AVE

11/m3

SD

6/m35.0um

AVE

0/m3

SD

0/m3

遷移画面


画面は 6 層の階層で構成されており、2 層以下の操作が中心となります。



計測していない時は「計測待機」メイン画面、計測している時は「計測中」メイン画面が表示されます。

「計測待機」メイン画面から 4 つのメニュー画面「一般設定、計測設定、プリセット、履歴」へ入ることができます。



本体のホームボタンを押すと、どの階層の画面からでもメイン画面「表形式∑」へジャンプします。
第1層

第2層

第3層

第4層

第5層

第6層

ロゴ
メイン（表形式∑）

測定結果

メイン（表形式Δ）ERROR

起動

音
単位
カレンダー

メイン（棒形式）

メニュー(一般設定)

情報

コピー

データ削除

確認

メイン（円形式）
言語

測定モード

繰り返しアラーム

シングル

保存

連続

継続/終了

メニュー
(測定設定)

リモート
温湿度

計算
ISO
GB
設定

メニュー
(プリセット)

メニュー
(履歴)

1

設定

2

設定

3

設定

詳細

ユーザーインターフェース

17

第５章
品

主な仕様

名

Handheld Particle Counter

Model 名３粒径（3888）、６粒径（3889）
計測方式
粒径区分
定格流量

粒子計測

光散乱
6 粒径 model（0.3、0.5、1.0、3.0、5.0、10.0um）
3 粒径 model（0.3、0.5、5.0um）
0.1CFM(2.83L/分）、精度±5%、（JIS B9921 および ISO21501-4 に準拠）

計測時間

6 秒〜99 分 59 秒（1 回の計測時間）

繰り返し時間6 秒〜99 分 59 秒（繰り返し時のスタートとスタートの間隔）

繰り返し回数

1〜999 回または連続計測

場所区分

99 ヶ所

校正

AIST traceability（日本の産総研）

計測モード

繰り返し、シングル、連続、計算、ISO、GB

計測値の表示時間

1〜10 秒

計測値表示

累積値∑および差分Δ

最大可測濃度

2,000,000 個/CF(計数損失 10%以下 JIS B9921 および ISO21501-4 に準拠）
50±20%（最⼩可測粒径付近の PSL 粒子に対して）

計数効率

100±10%（最⼩可測粒径の 1.5 倍から 2 倍の PSL 粒子に対して）（JIS B9921 および ISO21501-4 に準拠）

偽計数
粒径分解能

記録媒体

（JIS B9921 および ISO21501-4 に準拠）
内部（Vane 型）

排気Filter 有り
4.3inch color 液晶、抵抗膜タッチパネル

本体

USB（Host はプリンター用と USB メモリー用、 Device は PC 用）台座(option)

Ethernet、Wi-Fi、RS485(9600、19200、38400 baud)

媒体

内蔵メモリー

記録数、形式

最大 10,000 個、CSV 形式

⾔語

日本語、英語、中国語、スペイン語

電 源

動作環境

内部電源

Li-Ion 充電池（取り出し可能）

外部電源

AC adaptor 入⼒ 100-240 V

連続運転時間

5 時間（単純計測）

本 体

10〜40 ℃、0〜85%RH （結露が無いこと）

Probe

0〜50 ℃、2〜98%RH （結露が無いこと）

サイズ

1815%以下(0.3um 付近の PSL 粒子に対して）

ポンプ
表示器、操作通信機能

1 個以下/5 分間（JIS B9921 および ISO21501-4 に準拠）

W100 X H213 X D55 mm （インレットを除く）

主な仕様

重量650g
プローブ
計測範囲

温湿度計
測

表示分解能

(Option)(6 粒径用)

Model 0842
（温度）0〜50℃（湿度）2.0〜98.0％RH（温度）0.1℃（湿度）0.1％

計測精度:湿度30〜85%RH に対して精度±3.0%、その他の湿度に対して精度±5%

計測精度:温度±0.5℃

応答性

約 60 秒以内（90％応答）

・Wi-Fi は Wi-Fi Alliance の商標または登録商標です。

第６章

故障かなと思ったら症状考えられる原因→処置
AC アダプターが正しく接続されていない→AC アダプターまたは電源電源スイッチを ON にしても画面コードを確認してください。
表示がでない。
充電池が消耗している→充電してください。

参照ページ
6

充電池の消耗が早い

充電池が劣化している→充電池を交換してください。

6

粒子の計測値が高い

計測環境の濃度が高いまたは故障している→ゼロフィルターを付けてゼロになれば正常です。 しかしゼロに戻らない場合は故障の可能性があります。

7

粒子の計測値が低い

レーザー出⼒または流量の異常→故障の可能性があります。

-

印字しない

プリンターのボーレートが正しくない→プリンター側の設定を確認してください。

-

データが保存されない

データ保存設定が OFF -> データ保存設定を確認してください。
記録数(データー数)が 10,000 を超えている場合があります。

1210

⾦属導体の上で Wi-Fi 接続をご使用になると Wi-Fi 電波が反射台座での Wi-Fi リモート測定時に し、測定結果に影響を与えることがあります。⾦属導体上で Wi-Fi
粒子の計測値が高い接続をご使用になる場合は 3cm 以上の非⾦属のスペーサをご使-用ください。

故障かなと思ったら

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第７章

製品保証とアフタ－サ－ビス 当社では、製品保証書を発⾏しておりません。
製品には登録カードが添付されておりますので、ご購入の際は必ずご確認ください。
登録カードの記載内容に従って製品登録されますと、当社にて保証管理を開始いたします。
なお、ご登録なき場合は保証しかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。


保証期間は電池などの消耗品を除き、原則としてご購入日から 1 年間です。
ご利⽤に伴う計測精度の劣化は保証対象外となります。
ご使⽤環境や計測頻度によっても異なりますが、年１回の定期校正を推奨いたします。

 具合の悪いときはまずチェックを…
”故障かな︖”の項をお読みになり、故障かどうか、お確かめください。
 それでも調子の悪いときは当社サ－ビスセンタ－へ…
販売元の日本カノマックス㈱ サ－ビスセンタ－、または、お近くの弊社営業所（最終ペ－ジ参照）、もしくは、お買い上げの店に、ご連絡ください。
 保証期間中での修理は…
当社の製造上、回路部品、材質などの原因によって故障が発⽣した場合は、無料で修理させていただきます。
 保証期間が経過した後の修理は…
修理によって、機能、及び精度が維持できる場合は、ご要望にしたがって有償修理させていただきます。

 修理部品の保有期間について…
修理部品は、⽣産中⽌後、最低５年間保有いたします。この部品保有期間を修理可能期間とさせていただきます。詳しくは当社サ－ビスセンタ－へ、ご相談ください。

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製品保証とアフタ－サ－ビス第８章

お問い合わせ先日本カノマックス株式会社〒565-0805 大阪府吹田市清水 2 番 1 号
この製品に関するお問い合せ
環境計測事業部 カスタマーサポート
TEL 0120-009-750
E-mail: environment@kanomax.co.jp
修理に関するお問い合せ
サービスセンター
TEL 0120-981-959
E-mail: service@kanomax.co.jp


東京営業所〒105-0013 東京都港区浜松町 2 丁目６番２号
TEL: (03) 5733-6023

FAX: (03) 5733-6024

大阪営業所〒565-0805 大阪府吹田市清水 2 番 1 号
TEL: (06) 6877-0447



FAX: (06) 6877-8263

名古屋営業所〒460-0011 名古屋市中区大須 4 丁目 1 番 71 号矢場町中駒ビル 8F
TEL: (052) 241-0535©日本カノマックス株式会社

FAX: (052) 241-0524

2017

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