The 1st Behavior, Energy & Climate change Conference (16 September2014, Tokyo University, Tokyo Japan)

Session 6: Energy Behavior Change through a Social Psychological Approach

本研究は、北海道環境財団、旭川市、旭川NPOサポートセンター、（株）JCBとの協働で実施された

経済的インセンティブの功罪
経済的インセンティブは、短期的にはターゲットとしている行動を変える効果は大きい
一方で、外的報酬は長期的には内発的動機付けを低下させる恐れ(Lepper & Greene, 1978)−「お金のために行動している」だけになってしまい、「環境−「お金のために行動している」だけになってしまい、「環境のために行動しよう」という動機が高まらないどころかかえって下がってしまう(Kahle & Beatty, 1987) (c.f. 認知的不協
和:: Festinger, 1954)−他の環境配慮行動への波及的影響が減少してしまうか−他の環境配慮行動への波及的影響が減少してしまうかも？

経済的誘因から内発的動機付けへ
外的誘因は、介入の導入時には効果があるが、効果は長続きしない (McClelland & Cook,1980; Slavin et al.,1981)

内的誘因は、エネルギー消費の長期的効果があり、持続的な行動変容をもたらす(Webb et al., 2013)
長期的に持続する行動変容を促すには、ある時間軸の中で、その行為自体が「面白い」「楽しい」とか「やりがいがある」などと実感する内発的動機付けへと変換していく仕掛けが必要北海道における家庭での省エネの重要性
北海道では、全国に比べ民生家庭部門からのCO2排出割合が大きい
CO2
（北海道

運輸部門
21.5% (19.4%)
2008年度外側 ： 北海道
内側 ： 全国※全国の数値は（）内22.5%, 全国14.1%）

家庭から排出されるCO2のうち、電気が40%を占め、ガスや灯油をあわせる40%と約3分の2にのぼる
3
2
冬の暖房がエネルギー消費のかなりを占める
無理せず、楽しくできる、効果的な、省エネの普及を！

民生（業務）部門
15.4% (19.3%)

産業部門
32% (34.5%)

『Ene-Ecoプロジェクト』概要
旭川から始まる、まったく新しい省エネ応援ポイントプログラム

へらしたあなたにポイントを『おうちのEne-Ecoプロジェクト』（事業実施期間） 平成23～24年度の2カ年事業（参加対象者） 旭川に居住する方70世帯（事業実施主体） 旭川市、北海道環境財団（協働実施者）

旭川NPOサポートセンター、
株式会社JCB、北海道大学環境社会心理学研究室【ポイント その１】 環境ポイントを活用することで、省エネ推進のインセンティブを創出。加えてエネルギー使用実態の把握を図る【ポイント その２】 省エネに係る知見・ノウハウを提供する相談窓口を開設。エネル
ギー使用の実態に応じた省エネサポートを行う

2014/9/19

『Ene-Ecoプロジェクト』の実施フロー
参加時に『Ene-Ecoポイント』
Ene-Ecoを入手

平成23年11月

準備

各参加世帯において、様々な省エネへの取り組み

毎月「電気・ガス・灯油」消費量（購入量）を『Ene-Ecoレポート』に記録
Ene-Eco

３回開催予定の『Ene-Eco相談』に足を運
Ene-Ecoび、相談受診、ポイント確定

残ったポイントを『エコ・アクション・ポイント』に交換、商品と引き換え

2014/9/19

平成23年12月～平成24年11月
24 11・エネルギー使用量
報告
・Ene-Eco相談窓口訪問

平成24年12月～平成25年1月
ポイント⇔商品の交換

減算型ポイントの導入①開始時に世帯構成に応じて「Ene-Ecoポイント」を獲得②参加者は、電気・ガス・灯油の使用量を報告、報告量に応じてポイントが減算。web上で電気・ガス・灯油の使用量を入力すると、直ちに自分のポイントやCO2排出量を確認できる③期間終了時、残ったEne-Ecoポイントは、エコ・アクション・ポイントに交換のうえ、商品等と交換可能●エコ・アクション・ポイント交換可能商品の例（2011年10月25日現在）
2011 10 25●ソーラー電源電波
時計【3,000 ポイント】● ＜くらしすと＞無添加純石けんギフト【2,800 ポイント】●JCBギフトカード
5,0005,000円分【6,500 ポイント】●セレシオン 電気
ケトル1.0L
1.0L【2,300 ポイント】● iTunes Card
（3,000円）
3,000【4,000 ポイント】●体重体組成計 カラダスキャン【7,900 ポイント】● 1-Cupコーヒー
メーカー【8,400 ポイント】●デジタル自動血圧計【6,500 ポイント】

きめ細やかな応対• 地元の環境NPO・学識経験者と協働、参加者サポートの「Ene-Eco相談窓口」を設置①参加者はプロジェクト期間中、「Ene-Eco相談窓口」を3回訪問することが必要②訪問時には、Ene-Ecoレポートで登録したエネルギー使用量を、持参いただく検針伝票などで確認のうえ、減算ポイントの確定を行う③参加者の実情に応じた省エネに係る情報・ノウハウ提供や、アンケート調査を実施。参加者の一層の取り組み推進サポート、また得られた知見の集約・発信を実施

第1回Ene-Eco相談窓口

実施風景

参加者の省エネに関する意向調査結果

本研究報告結果のアウトライン
毎月のエネルギー使用量の変化− 電気、ガス、灯油→CO2とMJに換算
CO2 MJ

3回の質問紙調査（開始時、半年後、一年後）による
態度-行動連関の変化− 内発的動機付け：「省エネをすることが楽しい」「省エネできるところ−−を見つけるのが面白い」
経済的便益：「省エネはお金の節約」「ポイントがもらえる（減らない）なら省エネする」
行動：「暖房を20℃に設定」「断熱シートの利用や、服を一枚多く着る」等 7項目
7

2
2回のグループインタビューによるライフスタイルの変化（半年後、一年後）− 参加者同士の意見や情報交換をテキストマイニング

結果1-1: 熱源構成別CO2排出量kg-CO2/人

600
500
400
300
200
10001
オール電化

2電気＋灯油3電気＋ガス

4電気＋灯油＋ガス

結果1-2: 月別CO2排出量の熱源構成別変化
kg-CO2/person

オール電化の
家庭はとくに冬場で他の熱源構成の家庭よりもCO2排出量
CO2が突出している

結果2-1: 自己申告（質問紙）の行動の規定因（各時点ごと）

内発的動機
付け
経済的便益
行動意図
R2

開始時

半年後

一年後

***

**

******
***

**
***

**
***

（Stepwiseによる変数選択）

内発的動機付けが、行動意図とともに一貫して省エネ行動を規定
半年後では、経済的便益が負の影響

結果2-2：Cross Lagged Panel Analysis
介入前

半年後

一年後

Awareness ofconsequences

Awareness ofconsequence

Awareness ofconsequence

Personal
norm

Personal
norm

Personal
norm

Economic
gain

Economic
gain

Economic
gain

Intrinsic
motivation

Intrinsic
motivation

Intrinsic
motivation

Intention

Intention

Intention

Energy saving
behavior

Energy saving
behavior

Energy saving
behavior

結果2-3:自己申告行動とエネルギー使用量との関連
月平均CO2排出量
月平均熱量 (MJ/person）(kg/person)
前半の 後半の前半の 後半の自己申
半年
半年
通年
半年
半年
通年
告行動 （12-5月） （6-11月）（12-5月） （6-11月）
半年後
*
*
*
一年後
*
*
*
**
**
**

自己申告の行動とエネルギー使用量は、およそ-.2～-.2-.3の相関-.3
実際に省エネをしているほどエネルギー使用量は少なくなっている結果2-4:心理変数の実際のエネルギー消費への影響
月平均CO2排出量(kg/person)
前半の 後半の半年
半年 通年（12-5月） （6-11月）
内発的動機付け
行動意図
R2

**
**

**
**
**

**

月平均熱量 (MJ/person）
前半の 後半の半年
半年 通年（12-5月） （6-11月）************p<.01（Stepwiseによる変数選択）

Actual energy use
first half year
self-reportsecond questionnaire**

last half year
all yearthird questionnaire

内発的動機付けが、前半の半年、及び、通年のエネルギー消費に影響
経済的便益を含む他の変数は変数選択の結果影響がなかった結果3:グループインタビューのテキストマイニ
ングに見るライフスタイル全体への変化
非計量多次元尺度構成法による

半年後

一年後

半年後には、相談窓口や質問紙にある項目を中心に、個別の費用対効果に関する話題が多かったが、一年後には、それらを超えた一日の生活や、食生活・伝統的生活の見直しなど、ライフスタイル全般に後半に話題が拡がっていた

まとめ
一年にわたる省エネ行動の追跡から−「やってみると楽しい・面白い」といった内発的動機付けが行動−「やってみると楽しい・面白い」といった内発的動機付けが行動へ影響−一方、「家計の節約」「ポイントのため」といった経済的誘因はほとんど行動に影響せず−相談窓口やグループインタビューなどの機会を通じて、内発的−相談窓口やグループインタビューなどの機会を通じて、内発的動機付けを高めたと考えられる（「そうか、こうすればいいのか！」）

グループインタビューでは、実際の情報交換以上の機能があった可能性−ただ省エネ行動をするだけでは気づきにくい、ライフスタイル全
体を見直す“実感”のきっかけ