１．リスクマネジメント講演◆リスクの起源【risk】はありふれた英単語の一つ。
古いイタリア語の「ｒｉｓｃｏ」⇒フランス語「ｒｉｓｑｕｅ」⇒１７世紀に英語になった。
【危険】を意味する「ｄａｎｇｅｒ」英国１３世紀【risk】 の語義は時代とともに追加されていった。
①災害、危険、危険に晒（サラ）されること（１６６１年）②商業上の損失、とりわけ保険のかかった商品等に関する危険（１７１９年）③不測の損害に対する手当て（１８４９年）④阪神・淡路大震災時に一般用語として認識される（１９９５年）⑤ＪＩＳ規格に指針が導入（ＪＩＳ Ｑ２００１） （２００１年）

有限会社 アルマック豊橋

1

企業を取り巻くリスク
経営体制
経営者・役員：突然死、事業継承、長期療養、派閥争い、連帯保証債務、株主関係
販売管理 ：取引中止、過当競争、契約トラブル、仕様違いのクレーム、顧客クレーム
価格破壊、貸し倒れ、取引先の倒産、連鎖倒産
財産管理 ：固定資産の老朽化、デター・ソフト管理の不備、商品保管不備、土地権利・評価問題
人事管理 ：社員の退職、大量人員の流失、リストラの失敗、解雇、内部告発、外国人の雇用問題
社員の私的事件、情報漏えい、内部告発、自然災害後の処理
労務管理 ：労働災害、過労死、不正行為、労働争議、セクシャルハラスメント、就業規則等の不備
消費者運動等：消費者不買運動、住民とのトラブル、脅迫、誹謗・中傷、倍賞請求
投資：海外進出、設備投資、技術開発、資産運用、企業合併
企業過失 ：ＰＬ事故、リコール、火災。爆発事故、特許侵害、環境汚染、自動車事故、粉飾決算
インサイダー取引、情報漏えい
国際環境 ：戦争・内乱の勃発、テロ、貿易摩擦、政変、国際環境
外部犯罪 ：コンピュター犯罪、誘惑、盗難、アイディア盗用、
経済環境異変：法律の改正、規制の新設・緩和、税制改正、為替変動、金利変動、原材料の変動、
業界の特性
自然災害
：地震、台風、洪水、竜巻、異常気象、渇水、自然火災、津波、高波、落雷
業務リスク ：製品・サービス欠陥、製品開発力、資産の陳腐化・磨耗、従業員の資質、資材の調達先
パフロマンスの格差、ビジネスの中断、サイクルタイム、環境問題
権限リスク：権限付与、リーダーシップ、変化への順応性、アウトソーシング
情報処理・技術：情報の適切性、情報へのアクセス、情報管理
誠実性リスク ：従業員の不正、権限逸脱使用、経営者の不正有限会社 アルマック豊橋

2

リスク処理の考え方
リス

ク

対応策

技術的対策

財務的対策

（リスクコントロール）（リスクフィナンシング）

事前対策（予防）

事後対策

回避対策（移転）

緊急時対策

予算管理

①保険

軽減対策

【危機管理】

積立金・準備金

デリバティブ

低減対策（クライシス）

引当金（有税・）②融資・社債等

統合・容認・転嫁

保有対策

調達・移転対策

資産処理等

ＢＣＰ（Ｍ）・タイムライン
有限会社 アルマック豊橋

33

リスクマトリクスの必要性

財務的な基準を明確にし、対策の優先順位を決める。

大発
生
強度
【企業の体
力に合
わ
せて決定】

目的Ⅱ

●

Ⅰ

B／S基準

地震

（リスク境界値）
●
P／L基準

貸し倒れ

（事業危険値）●●Ⅳ

雇用トラブル

Ⅲ

労災事故

C／F基準
●

車両損害

小少発生頻度【年数・発生確率等】
有限会社 アルマック豊橋

保有限度額

多4

リスクマトリクスの実施戦略
大Ⅱ

発生
強度
【企業の体力に合わせて決定】

軽減・移転（緊急時対応）
ダメージコントロール）

Ⅰ

目的
財務的な基準を明確にし、対策の優先順位を決める。

回避・課題（管理体制）

B／S基準（リスク境界値）
P／L基準（事業危険値）Ⅳ
保有（容認）

小少Ⅲ

C／F基準

低減
(日常業務対策）

保有限度額

発生頻度【年数・発生確率等】
有限会社 アルマック豊橋

多5

２．事業継続計画（BCP)導入講座

2016.6 帝国データバンク資料参考

有限会社 アルマック豊橋

6従業員・家庭にＰＲ

首都圏 調査結果 2000名のアンケート 2016.8

有限会社 アルマック豊橋

7

事業継続計画の（ＢＣＰ）の必要性（Business Continuity Plan)
阪神淡路大震災から２２年【1995・01・17】中越地震やスマトラでの巨大地震、又2011.03.11日には、東日本大震災、2016.04.14日熊本地震と災害が続いている。
企業においては、大地震などの緊急時に適切に対応し、事業を円滑に継続する為の計画（事業継続計画：ＢＣＰ）を事前に準備することが求められている。
2011年09月のニューヨークでのテロ事件以降、欧米ではＢＣＰの導入企業が急増した。わが国では、東日本大震災後、緊急時の代替設備やシステムを用意するなど大きな設備投資を伴うが、ＢＣＰ（Ｍ）の認知度も高まり行政・企業等の取り組みが進んでいる。
内閣府では、平成１７年８月１日事業継続ガイドライン第１版を発行依頼、国を挙げて推進している。
2011年03月11日の東日本大震災では、多くのサプライチェンが被災し、企業の生産活動がストップし、BCPの取り組みが叫ばれた。
2016.04.14日の熊本地震では、再度ＢＣＰの必要性がクローズＵＰした。
昨今では、新しい危機管理の価値観が芽生え始めた。それは企業選定の評価ポイントになりつつある。「安心」が企業選定の指標になりつつある。
有限会社 アルマック豊橋

8ＢＣ概念図

事前対策

緊急時対策

復旧対策有限会社 アルマック豊橋

ＢＣＡＯ標準テキストより 9

ＢＣＰ発動対象のリスクは巨大地震 Ｍ９

地震 Ｍ８

影
響度・損
失額

日常業務でのリスク対策
パンデミックス
超大型台風

ＢＣＰ発動

大型台風

火災
システム障害労災事故
交通事故

有限会社 アルマック豊橋

発生確率10事業継続（ＢＣＰ）の事例
１．想定する緊急事態を決める。

⇒地震・火災・犯罪・その他

２．目標とする復旧までの時間を示す。

⇒重要商品５日

３．人命優先の方針を示す。

⇒社員（パート）・来客・家族（安全確保ご出社）

４．対策本部設置について定める。

⇒設置基準 設置後の指示命令系統

５．臨時オフィス確保の方針を示す。

⇒１次、２次を含め検討

６．安否確認について定める。

⇒実施基準 実施方法

７．訓練の実施について定める。

⇒年次計画に基に基づく。ボトムネック確認。

８．計画書の保管とルールを定める。

⇒簡易版 分散管理 定期確認

その他１か月９．計画の維持・管理ルールを決める。 ⇒年次計画見直し（事業計画時）担当を決める。
有限会社 アルマック豊橋

11

BCP作成手順パート１ BCP

パート２ BCP

パート３ BCP

１

事業継続計画（BCP)とは

９

財務対策（保険確認）

１７

情報・通信システムが途絶えた時のリスクと対応

２

貴社の災害リスクは（地震リスクシナリオ等）

１０

建物・設備等の耐震性の確
認（人命確認）１８

代替拠点及び対応の検討

３

地震発災時のシナリオ

１１

重要業務の選定と目標復
旧時間の確認１９

地域対応（協調･貢献）

４

緊急時の代替連絡の仕組み（指揮命令系統）

１２

基本方針・社内体制（BCP会議）

２０

地震、火災、幅を広げたシ
ナリオ作成

５

緊急時の代替連絡（従業員・関係機関等）

１３

地震災害リスク（予測）まとめ

２１

シナリオに基づく体制、対策の確認、レベルアップ

６

社内緊急連絡及び安否確認

１４

事業継続に必要な要素（制約条件）の把握（重要業務）

２２

災害時の財務安定化の為の検討、対策

７

防災計画の確認と改善

１５

社内体制（ダブル体制・複合業務・代理）整理

２３

地域貢献に関する協定

８

重要な情報のバックアップ

１６

重要業務に必要な資機材、調達先等の調査・検討

２４

訓練見直し

有限会社 アルマック豊橋

12

３．事業継続計画（BCP)作成講座・コンサル■提案趣旨「官～民」の時代に変革した昨今、行政・企業の不祥事の多発が大きな社会問として、クローズアップされ、多くの企業が、淘汰されております。
又、自然災害が各地で発生しており、その対策が急務と考えます。
世間の動向・取引先の要望等、踏まえ、BCPの取組みが必要と考えます。特に当地域は、南海トラフ巨大地震の発生が予測されており対策が急務と考えます。
＊海上保安庁は平成１８年～南海トラフの海底１５カ所に測定器を設置し観測を継続しています。その研究成果が今年の５月に報告され、『遠州灘沖』に歪の強い領域がある、と発表。
『事業継続計画・BCP（Business Continuity Plan）■予想効果
企業が地震リスクに強くなり、ステークホルダーの信頼を得る。（安全・安心文化）

有限会社 アルマック豊橋

13平成２８年度豊橋市中小企業
人材育成支援研修

集合教育講座日程 ①７月１４日 ②８月１８日 ③９月１５日 ④１０月１３日 ⑤１１月１０日
有限会社 アルマック豊橋

14

４．事業継続計画（BCP)訓練講座・コンサル
緊急時（地震発災時）机上訓練• 目的• 大地震発生時（業務中）経営TOP、危機管理責任者として、時間を争う判断が求められます。
• 精神的に判断しにくい状態で、冷静な判断が求められます。
• その対策は、訓練しかありません。
• 訓練を通じ、どんな準備が必要か、考える。

有限会社 アルマック豊橋

15

検討１

社長・管理職は何をすべきか！
 クループで１０項目まとめる
 検討時間 分
 企業内の状況
 ・電気、電話不通
 ・ガラス散乱 書類散乱 ・什器・備品散乱＊ 停電＊ 電話つながらない
有限会社 アルマック豊橋

16

５．事業継続計画（BCP）導入のお手伝いをします。

事業継続計画（BCP)作成コンサル◆進め方①経営層との面談②BCP導入の必要性セミナー（全社展開のため）③貴社が直面する災害リスク ．・・・・・・④・・・・・・・

有限会社 アルマック豊橋

17