PRESS RELEASE
報道関係各位

株式会社グラントン

クラウドPBXの「03plus」、時間外アナウンス機能をリニューア
ル
曜⽇ごとに営業時間や⾳声応答のスケジュール設定が可能に電話回線⼯事不要のクラウドPBXサービス「03plus」を提供する株式会社グラントン（本社：東京都渋⾕区、代表取締役：井本賀津雄、以下「当社」）は、2021年10⽉17⽇より、03plusのオプションサービスである「時間外アナウンス」の機能リニューアルをおこない、曜⽇ごとに営業時間や⾃動⾳声応答のスケジュール設定ができるようになりました
ことをお知らせいたします。

■時間外アナウンスについて
03plusは、電話回線⼯事や電話機設置が不要で事務所や⾃宅の固定電話番号が取得でき、場所を問わずスマホで発着信ができるという利便性があります。しかしその反⾯、夜間や休⽇などでも電話がかかってくればスマホが鳴ってしまうた
め、受電頻度が⾼い業種や業態によってはプライベートの確保に⽀障をきたしたり、精神的なストレスに繋がってしまうといったリスクも想定されます。
03plusのオプション機能である「時間外アナウンス」を活⽤し、営業時間や休⽇をあらかじめスケジュール設定しておくことで、営業時間外の着信でスマホが鳴ってしまうことを回避することが可能になります。また、電話をかけてきたお客様に対しても営業時間外である旨のメッセージを流すことでき、意図的に着信を拒否する必要もないため顧客満⾜度の向上にも繋がります。
これまで「時間外アナウンス」では以下例のように、平⽇/⼟曜/⽇曜/休⽇という4つの区分毎に、30分単位で着信する/着信しない（⾳声応答）/転送させる（※1）という設定が可能でした。
※1

外部の番号へ転送させる場合には「転送電話」オプションの契約が必要です。

【時間外スケジュールの設定例】
平⽇

9:30〜18:00までは着信する、それ以外は着信しない（⾳声応答）

⼟曜

10:00〜17:30までは（電話代⾏サービス等に）転送させる、それ以外は着信しない（⾳声応答）

⽇曜

終⽇着信しない（⾳声応答）

祝⽇

終⽇着信しない（⾳声応答）

また、年末年始/夏季休暇など個別の休⽇も登録が可能なほか、オリジナルの⾳声ファイルを登録することも可能です。
■機能リニューアルの背景
これまでは平⽇/⼟曜/⽇曜/休⽇と4つの区分毎に営業時間/休⽇の登録が可能でしたが、例えば⽕曜⽇に定休⽇が多い理美容関連のお客様や、⽔曜⽇に定休⽇が多い不動産業のお客様などから「平⽇で⼀括りではなく、曜⽇ごとに営業⽇/休業⽇のスケジュール設定をおこないたい」といったご要望を頂くケースが増えておりました。
これまでも、例えば理美容関連のお客様であれば、年間の⽕曜⽇の⽇付データをCSV形式で作成して頂き、それを休⽇登録しておくことで「毎週⽕曜⽇に休⽇⽤の⾳声メッセージを流す」といった設定は可能でしたが、データ作成や休⽇登録に⼿間がかかってしまうという課題がありました。
そこで、それら課題を解消するために機能リニューアルをおこない、⽉曜から⽇曜⽇まで曜⽇毎に営業時間や休⽇のスケジュール設定ができるようになりました。これにより平⽇が定休⽇のお客様やイレギュラーで突発的な休⽇が発⽣するようなお客様でも、⼿間をかけることなく曜⽇毎に営業時間や休⽇のスケジュール設定ができるようになります。

■時間外アナウンスの概要
⽉曜⽇から⽇曜⽇までの各曜⽇と休⽇ごとに、30分単位で「着信する」or「着信しない（⾳声応答）」のスケジュール設定が可能
転送電話オプションをお申込みの場合は「転送」の設定も可能
個別に祝⽇や休⽇の登録が可能
スマホからワンタッチで時間外アナウンスのON/OFFが可能
時間外アナウンスの⾳声は3つのテンプレートから選択可能
オリジナル⾳声ファイルの登録・設定も可能（最⼤10ファイル）【料⾦】
1番号あたり：800円/⽉【注意事項】※時間外アナウンスと留守番電話を併⽤している場合、時間外アナウンスのメッセージが流れた後に留守番電話が作動します。
【時間外アナウンスについて】
https://03plus.net/guide.html#kihon_link04■03plusについて
03plusは、スマホから固定電話番号で通話ができるクラウドPBXサービスです。別途電話会社と電話回線契約をすることなく[03]や[06]など全国主要46カ所の市外局番が取得できます。また⾳声通話だけでなく、スマホやWebブラウザでFAXの送受信が可能なインターネットFAX機能も備えております。
【03plus Webサイト】https://03plus.net/

03plusは、2017年12⽉のサービス提供開始より、固定電話番号を⼿軽・低コスト・スピーディーに取得でき、スマホで利⽤できるという利便性の⾼さから、個⼈事業主や起業家・スタートアップ企業といったお客様を中⼼に、累計で32,000回線以上を提供しております。さらに、昨今ではテレワークが普及し、テレワークでの会社の電話応対を可能にするシステムとして「クラウドPBX」のニーズの⾼まりといった背景から、中⼩〜⼤⼿企業での導⼊事例も増加しております。

■03plusの特徴
1. 電話回線の契約・⼯事不要ですぐに導⼊できる
2. スマホ内線化でビジネスフォンより利便性が向上
3. 低コストで始められ、柔軟に拡張できる

１．電話回線の契約・⼯事不要ですぐに導⼊できる
03plusは従来のクラウドPBXサービスとは異なり、電話回線の契約・⼯事や機器の設置が不要で導⼊できます。Web申し込み後に専⽤アプリをスマホにインストールするだけと、⼿間や初期コストをかけず短期間でクラウドPBXの導⼊が可能です。起業時から⼤⼿企業のスマホ内線化など、様々なシーンで固定電話環境を低コストかつ短期間で導⼊することができます。
2．スマホ内線化でビジネスフォンより利便性が向上
社員のスマホを内線化することで、いつどこでもスマホで会社電話番号での発着信が可能になります。また社内間通話も無料になるため通話料を削減できます。スマホ間で電話の取次ぎ（パーク保留）もできるから、テレワーク環境でも事務所にいるときと同じような電話応対が可能です。
3．低コストで始められ、柔軟に拡張できる
03plusの基本料は⽉額980円（1番号/1ID）と低コストで始められます。Web管理画⾯からIDや番号を追加したり、インターネットFAX機能やオプション機能を追加したりと、企業の規模や運⽤形態に応じて柔軟に拡張していくことができます。回線やオプションの追加はWeb上から申し込めば即時利⽤可能になり、⼯事不要のため⼿間もかかりません。
■株式会社グラントン概要
会社名：株式会社グラントン（URL：https://www.granton.co.jp/）
所在地：〒150-0042
代表者：代表取締役

東京都渋⾕区宇⽥川町36-3
井本 賀津雄設 ⽴ ：1999年 7⽉
資本⾦：1,000万円■03plusに関するお問合せ先ワールド宇⽥川ビル3F03plusサポートセンター
Mail：support@03plus.net
TEL：03-5778-0373■本リリースに関するお問合せ先
株式会社グラントン

担当：⼩川

Mail：ogawa@granton.co.jp
TEL：03-5468-5166※掲載の社名、製品名、サービス名およびサイト名は各社の商標または登録商標です。

株式会社グラントンのプレスリリース⼀覧
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/83037