放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

評価実施日 令和３年 1月 18日
チェック項目環境・体制
整
備

利用定員が指導訓練室等スペースとの関

事業所名
どちらともいえないはいいいえ 無回答

1 係で適切である

25

2 職員の配置数は適切である

612

3

1

5

1

1

事業所の設備等について、バリアフリー化

3 の配慮が適切になされている

放課後等ディサービス

工夫している点

第２アップル

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画している
保護者等向け評価表を活用する等によりア

5 ンケート調査を実施して保護者等の意向等
業
務改
善

7を把握し、業務改善につなげている
この自己評価の結果を、事業所の会報や6 ホームページ等で公開している

第三者による外部評価を行い、評価結果を7 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機8 会を確保している43

3

1

1

外部評価は実施してないが、保育現場を第三者に見学してもら評価や助言をいただく機会を持っている。

2

個別課題を解決するための研修を外部指導者に依頼している。またスタッフ会議で伝達研修を行っているが、今後さらに充実した内容にする必要がある。

7

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、

7

放課後等デイサービス計画を作成している
子どもの適応行動の状況を把握するため

10 に、標準化されたアセスメントツールを使用

6

1

11 る

6

1 において意見をまと活動プログラムが固定化しないよう工夫して12 いる

7している
活動プログラムの立案をチームで行ってい

適
切な
支
援の提
供

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ13 細やかに設定して支援している

原案を作成後、会議めて立案している。

7
個々の将来に向けた課題に沿って個別、集団の活動を組み合わせている。

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活14 動を適宜組み合わせて放課後等デイサービ

61

ス計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打合せをし、15 その日行われる支援の内容や役割分担に

6

1ついて確認している支援終了後には、職員間で必ず打合せを16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､

3

2

1

気付いた点等を共有している
日々の支援に関して正しく記録をとることを17 徹底し、支援の検証・改善につなげている

全員一同に会することができないが、ス1 タッフ全員で内容を共有している。

61

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ

18 サービス計画の見直しの必要性を判断して

6

1

いる
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み19 合わせて支援を行っている

7

障害児相談支援事業所のサービス担当者

20 会議にその子どもの状況に精通した最もふ7

さわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連21 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っている

7送迎時、必要時等々にに情報の共有を図っている。

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場

22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整え対象児童はないが、331 連絡体制は取れている。ている関係
機
関や保護者との連
携

就学前に利用していた保育所や幼稚園、認23 定こども園、児童発達支援事業所等との間小学校入学当初は就42

1 学前の情報を得るようにしている。

で情報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行

24 する場合、それまでの支援内容等の情報を

3対象があった時には22 情報提供を行う。

提供する等している
児童発達支援センターや発達障害者支援セ

25 ンター等の専門機関と連携し、助言や研修関係機関助言、研修講師を招聘し連携を保っている

7

を受けている
放課後児童クラブや児童館との交流や、障26 がいのない子どもと活動する機会がある（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加

27 している

2

1

3

2

交流を試みるが子供たちの受け入れが難 地域の活動に積極的に参加する必要がある。
しかった。

4

第一アップル、第22 アップルの代表が参加している。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

28 い、子どもの発達の状況や課題について共7

通理解を持っている
保護者の対応力の向上を図る観点から、保29 護者に対してペアレント･トレーニング等の支

1

4

ペアレントトレーニングとして実施できていません。保護者との面接で、家庭の関りとして助言しています。今後は継続した支援ができるように検討していく。

2

援を行っている
運営規程、支援の内容、利用者負担等につ30 いて丁寧な説明を行っている

61

保護者からの子育ての悩み等に対する相31 談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っ

7ている
父母の会の活動を支援したり、保護者会等
保護者への説明責任等

32 を開催する等により、保護者同士の連携をコロナ禍で感染防止

131実施できていない。

支援している子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者33 に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応している保護者からの要望があることは承知しており、時期をみ2 の観点から今年度は て実施していく。

7

苦情としてはなし。

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事

34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者

7に対して発信している

35 個人情報に十分注意している
障がいのある子どもや保護者との意思の疎36 通や情報伝達のための配慮をしている

7
ことばだけでなく目でわかる絵、文字を利用。

7

事業所の行事に地域住民を招待する等地

37 域に開かれた事業運営を図っている

5

2

4

1

地域イベントに参加。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護

2各種マニュアルを改訂し、スタッフ会議で共有していく。

者に周知している
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救39 出その他必要な訓練を行っている
非常時等の対応

虐待を防止するため、職員の研修機会を確

740 保する等、適切な対応をしている

51

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保41 護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載している

52

6124

食物アレルギーのある子どもについて、医42 師の指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共43 有している

1

指示書はないが、保護者から聞き取りをしている。

1

何度もヒヤリハットの事例を確認し、職員が認識できるようにしていく。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 ３年 ２月 １日
事業所名 放課後等ディサービス 第２アップル

環
境・体制
整備

チェック項目はいどちらともいえない

1 れているか

子どもの活動等のスペースが十分に確保さ

8

3

1

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

81

34

3

5

事業所の設備等は、スロープや手すりの設

3 置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

適
切な支
援の提供

子どもと保護者のニーズや課題が客観的にいいえ わからない

11

1

活動プログラム*2が固定化しないよう工夫さ

93

6 がいのない子どもと活動する機会があるか

放課後児童クラブや児童館との交流や、障1支援の内容、利用者負担等について丁寧な

11

4 分析された上で、放課後等デイサービス計
画*1が作成されているか

5 れているか

7 説明がなされたか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

8 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する助言

9 等の支援が行われているか
保護者への説明等

保護者等数（児童数）13

父母の会の活動の支援や、保護者会等の10 開催等により保護者同士の連携が支援されているか
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者11 に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達

12 のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する

13 自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信

4

非常時等の対応

満足度

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか非常災害の発生に備え、定期的に避難、救11336813

10

12

18 事業所の支援に満足しているか

12

コロナ禍で学童との交流機会はなかったが、地域活動に参加し地域の人々と交流できた。

コロナ禍で保護者全員参加の機会はなかったが、少人数による面談の機会は確保できた。

モニタリング時に保護者との連絡や意思疎通の方法を確認している。
わかりやすくホームページ等で発信されているのではないでしょうか。

1017 子どもは通所を楽しみにしているか

個々に計画を立てられて作成されているのでわかりやすく私は、満足している。

21211

コロナウイルス禍で活動ス
ペースも大変かもしれませんが、工夫しながら確保されている。

連絡帳を通じていろいろ伝えてくださるので納得できますし共通理解ができていると思いる。

1016 出、その他必要な訓練が行われているか

割合92％

ご意見を踏まえた
対応

1126

ご意見

7

しているか

14 個人情報に十分注意しているか（ 14 ） 回収数 1212

個人情報には十分注意しながらいろいろな活動をされているのではないでしょうか。

5あまり非常時の説明を聞いたことがないと思います。

1

月に一度は、避難訓練をされているので子供たちは安心して訓練をできている。

既存のマニュアル修正を令和３年度の重点実施項目としアップル事業所のマニュアルを完成させる。

アップルに行く日はすごくウキウキして楽しんでいる。

ご利用者、保護者家族の皆様から高い評価をいただき感謝いたしております。子ど子供自身が楽しく過ごせて もの将来を見通し、楽しんでいるのもアップルの支援の 通える事業所を目指していきおかげ大変満足しておりま ます。
す。

*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。