690 2018

vol.

12
信用保証協会ニュース

1

・ 顧客満足度向上アンケートを受けて・「保証・経営支援特別推進月間」を実施しています

金融機関インタビュー

5

西兵庫信用金庫 太子支店

発掘！ ひょうごの魅力再発見！
！

6

・ 兵庫県議会にて信用保証制度について説明を行いました

未来へフォーカス ひょうごのちから

7

・ 年末年始の営業について（ご案内）株式会社関西工事

・「創業フェアひょうご2018」を開催しました
・ 次回は尼崎市にて「創業フェア」を開催します！

保証状況

9

撮影協力／赤穂化成株式会社

メールマガジンを配信しています！！
配信をご希望される方は、左のQRコードから「メールマガジン申込」ページにアクセスしてください。

信用保証協会は、
中小企業のみなさまが事業資金の融資を受けられる時に、公的な立場でバックアップいたします。

信 用 保 証 協 会 ニュース

顧客満足度向上アンケートを受けて顧客アンケートにトにご協力いただいたお客様ならびに金融機関の皆さまには、厚く御礼申し上げます。
当アンケートは年１回実施しており、皆さまからいただいた意見をもとに申込書類の簡素化や保証審査の迅速化に向けての取組みを進め、また新たな保証商品の開発・導入をするなど、より良い顧客サービスの提供および保証業務の改善に取り組んでいます。
接遇態度や提案機能等についてご指摘をいただいた点につきましては、職員間で共有するとともに接遇研修を実施す
るなど、適切なフォローアップで改善に努めてまいります。
今後とも中小企業・小規模事業者の皆さまの良きパートナーとして信頼される保証協会を目指してまいりますので、よろしくお願いいたします。
※アンケート実施時期：平成30年9月

お客様アンケート

発送数：829通

Q お客様訪問時において当協会職員の応対等はQ ご相談・ご照会内容等に関して、当協会職員の説明はいかがでしたか。
3

2

いかがでしたか。

2%

20%
1

78%

3

1

良い

78％

2

普通

20％

3

悪い

2％

2

30%

5

1%

1
2

34%

1

できていた

51％

2

普通

34％

3

提案はあったが、ニーズに合わなかった

51%

提案はなかった 12％5その他

わかりやすい

70％

2

普通

30％

3

わかりにくい1％

企業訪問に取組んでいますが、
当協会職員の貴社への訪問を希望されますか。

3

1

17%

2％
4

70%

1

Q 当協会は経営上の課題などをお聞きするためにお客様のニーズに合わせた商品等を提案できていましたか。

12%
3 2%

1%

1

Q 当協会職員は、ご相談・ご照会への回答のみでなく、
4

回答数：191通（回答率23.0％）

2

11%

73%

1

積極的に訪問して欲しい
11％

2

必要に応じて訪問して欲しい
73％

3

訪問は望まない

17％

1％

Q 当協会に充実を望むサービスは、どのようなものですか。
【複数回答可】Q 信用保証をご利用いただき、ご満足いただけましたか。
43

4% 5 1%

15%
1

2

1

20%

61%

4%
4%
5 8%
4 10%
7

1

満足

61％

2

やや満足

20％

8

10%

25％

2 保証料率割引

21％

助成金等
3 補助金、
中小企業施策の紹介

6

1

25%

18％

4 保証後のフォローアップ訪問 10％
5 ホームページ等、各種広報の充実

8％

資金繰り表作成に
6 経営計画書、

普通

15％

4

やや不満

4％

3

5

不満

1％

18%

3

1 資金繰りや資金調達の相談

2

21%

かかる相談、アドバイス4％

7 中小企業診断士等の外部専門家派遣制度
8 特にない 10％

9 その他

4％
0％

金融機関アンケート

発送数：742通

Q 当協会は職員の接遇態度向上に努めていますが、Q 電話の応対はいかがですか

接遇態度はいかがですか。

3
3

2

4%

37%

1

良い

59％

2

普通

37％

3

悪い

4％

2

59%

1

回答数：517通（回答率69.7％）

2%

45%
1

53%

1

良い

53％

2

普通

45％

3

悪い

2％

Q ご要望をお聞かせください。【複数回答可】
Q 当協会職員は、ご相談・ご照会への回答のみでなく、保証商品の紹介や借換え等を提案できていましたか。

4
3

11%

2

11%

8%

1

1

できていた

2

提案はあったが、ニーズに合わなかった 11％

3

相談内容が提案を必要とするものではなかった
11％

70%
4

70％

提案してほしかったが、提案はなかった
8％

4
3

15%

2

20%

3%

1

62%

2

定期的な営業店舗訪問 20％

3ホームページ等、各種広報の充実
15％

4

その他

3％

10 2% 11 2% 12 1%
13 1%
2%
14 1%
8 3%
1 17%
7 6%
6 7%
2 17%
5 12%
9

17％

2 外部専門家による経営相談等

17％

不必要または非効率と思われる書類はありますか。

3 事業承継に関する支援16％

4 ビジネスマッチングの開催

9%

62％

どのようなことですか。

【複数回答可】中小企業施策の紹介

2

提案機能の充実

Q 今後、当協会に取り組みの充実を望むのは助成金等
1 補助金、

Q 当協会では保証申込関係書類の簡素化に努めていますが、

1

4

14％

14%

3

16%

5 販路拡大等のためのセミナー開催
1

1

92%

2

不必要または非効率と思われる書類はない 92％
不必要または非効率と思われる書類がある

9％12％10 ビジネスフェアへの出展

2％

6 経営サポート会議

7％

11 女性創業セミナーの開催

2％

7 創業フェアの開催

6％

12 女性企業家支援チーム

1％

8 土曜・平日夜間相談

3％

13 ひょうご信用創生アワード

1％

9 ITに関する支援2％

14 特にない1％◆アンケート内容の詳細につきましては、
当協会のホームページにて公表予定です。
◆当協会に対するご意見・ご相談等は、お客様総合相談室（☎078-393-3905）
ならびに各事務所・支所のお客様総合相談窓口
担当（副所長・次長）までお寄せください。
当協会ホームページからも、
ご意見・ご相談や各種お問い合わせに対応しています。
ホームページアドレス

http://www.hosyokyokai-hyogo.or.jp※構成比の数値は、小数点第1位を四捨五入したものです。
そのため、個々の構成比の合計が100％にならない場合があります。

2

信 用 保 証 協 会 ニュース

「保証・経営支援特別推進月間」を実施しています
当協会創立
当協会創立70周年を記念して、創立記念日である10月23日から、保証と経営支援にかかる特別推進かる特別推進月間を実施しています。
実施にあたっては、一部の保証制度について、期間限定での保証料率割引や適用要件の緩和を行っています。
本号では、この度制度内容を拡充した保証商品をご紹介いたします。
実施期間

平成30年10月23日〜平成31年 2月28日
詳細はこちら推進月間の実施期間限定で保証料率割引等を行っています
以下の保証商品につき、推進月間の実施期間限定で、外部専門家の派遣や保証料率の割引を実施しています。
地域活性化保証「スタートライン」
対

象

者

拡

充

内

容

保

証

料

率

保証申込時点で当協会の保証付融資残高がない方推進月間の実施期間限定！

・ 兵庫県融資制度との併用が可能

・ 希望者には、外部専門家派遣を実施

保証料率を通常から平均20％割引

金融機関提携保証「飛躍」「ひやくライト」、
対象

者

引き続き２年以上事業を営んでおり、取扱金融機関と取引実績がある（または本保証と同時に信用保証
協会の保証を付さない融資を行う）等、当協会が定める要件及び審査基準に該当する方推進月間の実施期間限定！

保

証

料

率

事前相談時点又は保証申込時点で当協会の保証付融資残高がない方に限り保証料率を通常から平均20％割引推進月間の実施を機に適用要件を一部緩和しています
以下の保証商品につき、推進月間の実施を機に適用要件を一部緩和し、ますますご利用しやすくなりました。
事業性評価保証
「タッグ」
対

象

者

金融機関が事業性評価を行い、継続して支援する方針である中小企業・小規模事業者

緩

和

内

容

「プロパー融資の残高がある場合」又は「本保証と同時にプロパー融資を行う場合」は、簡便な推薦書での取扱が可能

保

証

料

率

保証料率を通常から平均20％割引

小規模企業支援型保証
「エール」
対

3

象

者

引き続き１年以上事業を営んでおり、常時使用する従業員数が20人（商業・サービス業は5人）
以下である等、当協会が定める要件及び審査基準に該当する方

緩

和

内

容

「プロパー融資の残高がある場合」又は「本保証と同時にプロパー融資を行う場合」は、
小口零細企業保証（100％保証）の利用が可能保証

料率

通常の保証料率※ 詳細については、各事務所・支所にお問い合わせください。
当協会ホームページよりパンフレットのダウンロードも可能です。

「創業フェアひょうご2018」「創業を開催しました
11月5日、金金融機関、支援機関及び自治体が一体となって創業者を支援する「創業フェアひょうご2018」を開催し、計60名の方にご参加の方にご参加いただきました。
創業者によるトークセッションでは、西村 芳子氏（Lauaiリビングフードスクール代表）と佐々木 拓也氏（NaLgreen代表）
が実体験に基づくトークを展開し、創業を目指す皆さんにエールを送りました。
この他、中小企業診断士や税理士、弁護士による個別の相談会に加え、中小企業診断士によるミニセミナー、金融機関や支援機関から様々な創業支援の情報を幅広く紹介する創業サロンを開設。参加者の皆さんを始め、金融機関・支援機関も参加した交流会では活発な意見交換が行われるなど、盛況のうちに終了することができました。

次回は尼崎市にて次回「創業フェア」
を開催します！
これまでに神
これまでに神戸市で3回開催し、参加者の皆様からは「創業者による実体験に基 トークが大変参考になった」
る実体験に基づく「創業を支援する様々な機関を知ることができた」など、ご好評をいただいている創業フェア。
来年2月には尼崎市で開催します。
詳 細 等につきましては、今 後 、ホームページ等でご案内する予定です。
ご興味のある方はお気軽にご参加ください。

平成31年2月21日（木） 13：00〜17：00
会 場 尼崎商工会議所会館 7F（尼崎市昭和通3-96）

日時

関西アーバン
銀行

みずほ銀行

尼崎商工会議所会館

兵庫
兵庫県議会にて信用保証制度について説明を行いましたつい10月29日、兵庫県議会産業労働常任委員会から参考人招致を受け、「信用保証制度の現状と課題について」説明を行いました。委員の皆様方からは、近年の保証承諾や保証債務残高の動向、当協会の決算内容などについて多くの質問をいただきました。
当協会といたしましても、信用保証業務を広くご理解いただく良い機会となりました。

年末年始の営業について（ご案内）● 平成30年１２月２８日（金）まで通常営業を行います。
（平成30年１２月２９日（土）
から平成３1年１月３日（木）まで休業します。）● 平成３1年 １月 ４日（金）から通常営業を行います。
4

貴店のモットーを教えてください。
今年度、当金庫は創立70周年を迎え、当店は2年後に開設50周
年を迎えます。利便性のみを追求するのではなく、地域に根ざした信用金庫として「face to faceを大切にし、お客様の真の要望を聞き対応すること」が重要であると感じています。当店では、職員がお客様の要望に大小に関わらず全力で対応することをモットーと西兵庫信用金庫
太子支店〒671-1561
揖保郡太子町鵤27-1☎ 079-277-1881

しています。このモットーは、与えられた持ち場で役割を誠実に果たす、一隅を照らす人物になりましょうという意味を持つ「照干一隅（しょうかんいちぐう）」という言葉から発想しました。

貴店の強みについて教えてください。
開設から48年が経つ当店は、商工会議所などとのつながりが強く、地域の情報がいち早く入手できることが第一の強みです。次に、職員の結束力が強く、高い目標に向かって一丸となって立ち向かい、実現する底力のある人材が集まっていることが上げられると思います。さらに、花火大会など太子町のイベントに積極的に参加し、地域の皆様との交流を深めて着実に信頼の輪を広げていることも強みです。

西兵庫信用金庫
太子支店
支店長

早川 信也 様保証付融資を推進する際に活用している商品を教えてください。
当店では、お客様の借入状況や資金繰りを見て、既往借入金の借換えをお勧めすることが多く、「 ぜんしん」を活用することが多い

太子町は、聖徳太子と縁が深いこです。また、短期資金を一定期間継続利用できる「たんけい」を活用とから、その名が付けられた歴史あする機会も多く、これらの商品はお客様にとって便利で使いやする街です。穏やかな瀬戸内の気候とく、お勧めしやすい商品だと感じています。

豊かな自然に恵まれたこの地は、姫路市を中心とした播磨臨海部の工業化と交通網が整備されたことで阪神地域のベッドタウンとして発展しました。そして現在、県内12町で若年層の人口割合が最も高い街として知られています。また特産品のひとつに「太子みそ」があり、西播磨
フードセレクション2015において金賞を受賞しています。

5

今後の展開について教えてください。
当金庫は、「お客様第一主義の徹底」「課題解決型金融の強化」「独
自性の追求と発揮」「人材育成」を重視しています。当店の今後の展開も、この４項目をすべての基本として業務に取り組み、何でも相談してもらえる頼りになるパートナーとして、創意工夫いたします。また、50周年を目前に、店舗の移転・リニューアルを行い、来店されるお客様が増加しています。これをきっかけとして、これまで以上に親しまれる金庫として成長していきたいと考えています。

赤穂市

ル・
｢ ポン国際音楽祭2018 赤穂・姫路 が｣開催されました ︵ 月 日〜 日︶

10
7｢2つのヴァイオリンのためのソナタ集Op.3より第3番 ハ長調｣で観客を魅了した樫本 大進氏とエリナ・ヴァハラ氏
樫本 大進音楽監督をはじめ、世界で活躍する一流の音楽家18名が赤穂市、姫路市の各会場で素晴らしい音楽を奏でました。
（ 写真は10月7日・赤穂市
文化会館ハーモニーホールで演奏された、ルクレール作曲｢2つのヴァイオリンのためのソナタ集Op.3より第3番 ハ長調｣の一場面）｢ル・ポン国際音楽祭2018
赤穂・姫路｣記者会見の様子｢ル・ポン国際音楽祭 赤穂・姫路｣は、赤穂市にゆかりがあり、世界的ヴァイオリニストとして活躍する樫本 大進
氏(左から2人目)の提案で、2007年からスタートした音楽祭です。

14

10月7日、8日は赤穂市文化会館ハーモニーホール、10日、11日、13日、14日
は姫路市の特設会場などで演奏会が繰り広げられました。音楽祭の趣旨に賛同する一般企業や金融機関の協賛の輪も広がっています。

のひとつ、
地場産業
赤穂市の
について
り」
「塩づく します。
介
私がご紹

姫路事務所

三倉 佑哉

期間中、
市内には楽器をあしらった愛らしいケーキや出演者をイメージしたマフィンなどオリジ
ナルスイーツを販売しているお店もあります。

回を重ねるごとにその名が知られ、今や全国から音楽ファンが集う音楽祭に発展しています。

赤穂市 の 地場産業
赤穂で発掘された弥生時代末期の遺跡の中に土器製塩跡があったことから、この地の塩づくりは紀元前から行われていたとされます。古代から続いていた塩づくりが、赤穂の地場産業として発展する基盤ができたのは江戸時代（1626年）のこと。赤穂藩が、自藩の 事 業 と し て ｢ 入 浜 式 塩 田 ｣ を 開 拓 し 、群 を 抜 い た 品 質 と味わいから｢赤穂の塩｣として全国的に名を広げたことが大きなきっかけとなったとされています。その後、塩専売制の施行や海洋汚染など、塩づくりにはさまざまな課題が押し寄せましたが、これらの課題を乗り越えた各塩製造会社は、時代のニーズに添った安
心 、安 全 で 美 味 し い 塩 づ く り に 積 極 的 に 取 り 組 み 、今 も な お｢赤穂の塩は別格｣という存在感を放っています。

撮影協力／赤穂化成株式会社

6市 手 特
場 足 殊
開 温 配
拓 浴 管
に 機 工
挑 を 事
む 開 の
発 技
し 術
を
使
い

ひょうごのちから
株式会社関西工事｢人生100年時代｣といわれる今、健康への関心は高まる一方だ。株式会社関西工事取締役である久木元 悦子氏は、自身の健康回

株式会社関西工事
代表取締役

久木元 悦子 氏〒660-0832 尼崎市東初島町2-40 ☎ 06-6487-2822

復を目的として｢ぬくもりサロンるるど｣をオープンし、商品開発にも積極的に取り組んでいる。
｢私は温めることで健康回復ができた。
一人でも多くの人に温まってもらいたい｣とさらなる展開に取り組む久木元氏に、これまでの経緯や現状、今後の目標などをうかがった。
7

ぬくもりサロンるるど〒660-0814 尼崎市杭瀬本町1-16-2 ☎ 06-6401-6161

出産を機に股関節脱臼の症状が悪化。
手足の温浴で、健康を取り戻した、あの日。
久木元氏が代表取締役を務める株式会社関西工事は、食品や薬品を扱う工場の配管工事｢サニタリー配管｣を得意とする会社だ。久木元氏の夫である明氏が独立し、創業したのは1970年のこと。食品や薬品を扱う工場の配管工事は極めて高い品質を求められる。明氏と同氏が率いる職人の高い技術で信頼の輪が広がり、経営は安定していた。妻である悦子氏が、夫と複数代表として同社取締役を務めながら、ぬくもりサロンるるどをオープンさせたのは2002年のことだった。久木元氏は｢幼少に股関節脱臼の治療経験があり、出産を機に症状が進み、医者からは人工股関節を勧められるほどになりました。どうしても人工関節を入れるのが嫌で、自分なりに健康になる方法を探すことにしました。股関節の痛みが深刻になったのは、海外旅行に行くために長時間、飛行機に乗った後ということで、『血行不良が原因ではないのか』とある人から言われ、サウナに行って体を温めるようにしていました。ところがサウナは、のぼせてしまうので続けられないと感じました。ある日、テレビで、ゲルマニウム温浴で手足を温めて健康を維持している人の話を見てピンときたんです。早速、ゲルマニウ
ム温浴のサロンを探したところ、当時は東京にしかなく新幹線でしばらく通いました。定期的に東京に通うのはやはり大変で、サロンのスタッフに相談したところ自分ですれば 良 い と 言 わ れ た の が 、る る ど オ ー プ ン の き っ か け です」と語る。
久木元氏が出会った｢有機ゲルマニウム温浴｣で、約20分間、手足を温浴で温めると有効成分が皮膚呼吸で体内に吸収されて全身を巡り、新陳代謝を高めるとされている。
その際の消費カロリーは、エアロビクス2時間分に相当す
る約600Kcalで、体脂肪率減少にも効果があるという。久
木元氏自身と明氏の健康維持のためにサロンをオープンしたのだが、その頃、ゲルマニウムが世間で注目され始め、サロンのファンが急増した。
｢話題になると偽物がたくさん出回ります。私はネット
ワークを駆使して、本物のゲルマニウムである有機ゲルマ
ニウムを探し出していたので安心して営業をしていたので す が 、誤 解 を 受 け る
こ と も あ り ま し た 。いろいろあったのですが 、私 は こ の 温 浴 で 健
康を取り戻していたので辞めようとは思いませんでした｣｢一人用手足温浴機開発時に、同時に3人用も開発しました（写真は一人用）。特許も取得して、本格的に市場開拓に取り組む準備ができました｣（久木元氏）

温浴効果の実証は“私自身”。
一人用手足温浴機を開発し、市場開拓に取り組む。
久木元氏に、
さらなる転機が訪れたのはオープンから2年後のことだった。
オープン当所から使っていた温浴機のヒーターボックスを掃除しようとしても、配管の具合で隅々まで掃除がしきれないことが発覚。配管は関西工事の得意分野だ。メーカーの了承を得て、明氏に掃除がしやすい仕様の独自の配管を造ってもらった。その後、温浴機を開発した技術者とさまざまなやりとりをして、ヒーター部分も独自の仕様にしたところ、使い勝手がさらに良くなったという。
またこの頃、常連客からの「自宅でもあたためる事ができたら嬉しい」という要望に応えて、持ち歩ける「どこでも岩盤浴悦ちゃん」が 誕 生。さ ら に 、大小さまざまな ｢温芯マット
悦シリーズ」
を順次開発して今日に至っている。
この流れが基本となって2016年、久木元氏は新たな挑戦に取り組んでいる。
それは｢一人用ゲルマニウム温浴機｣の開発と販売だ。
｢あるとき中国出身の方から『家で使える一人用の手足温浴機があれば欲しい』と言われたのです。
開発にあたり、工業技術センターの最高顧問の方が『この温浴機は素晴らしい』
と絶賛してくださいました。
その方は80代で『運転免許を返納した
ら車を持たないかわりに、この手足温浴機が欲しい』とおっしゃいました。
この方の言葉で勇気百倍になり、たくさんの方に知っていただきたいと展示会にも積極的に出展しています｣
家庭用サウナが出始めた頃は、｢家にサウナを設置するな
んて贅沢では？｣という風潮があったが、今では当時ほどの違和感はない。
｢この手足温浴機も同じ｣と久木元氏。
また、展示
会でさまざまな人の意見や感想を聴いたところ、特に若い世代の人から｢手足温浴なら人前で裸になる必要がなく、手軽で良い。
試してみたい｣と好意的な意見が寄せられたそうだ。
このことを受けて、今後は家庭用としてだけでなく、介護老人保健施設やスポーツジムへのPRもしていきたいと語る。
｢手足温浴効果の実証は私自身です。股関節の痛みで苦しんでいた頃など、遠い昔のことのようです。しかもここ2年は、風邪も引いていません。
さらに肌もツヤツヤで、周りからは『すごく若返ったよね』と言われています。年齢ですか？
あと数年で70歳です（笑）
｣
久木元氏が微笑む。その笑顔は自信に満ちている。

コラム
株式会社関西工事の代表取締役 久木元 悦子様は、
平成30年1月、中小企業・小規模事業者の事業内容や成長性等を適切に評価し、さらなる事業の発展を支援する保証商品「タッグ」
を活用されました。
一人でも多くの方に、体を芯から温める喜びを知っていただきたいという思いで、ぬくもり
サロンるるどを開き、商品開発にも取り組んできました。この取り組みは、国内だけでなく世界中に受け入れられるビジネスだと信じています。取引金融機関が、私のこの思いを受け止めてくださったことが信用保証協会の｢タッグ｣活用につながったと思います。まだまだ先行投資ばかりですが、今後も創意工夫して頑張りたいと思います。
810月の保証状況

平成30年10月の保証概況（単位：件、百万円、%）

件 数

前年比

金 額

前年比

件

数

前年比

金

額

前年比

保

証

申

込

2,139

110.8

34,172

109.3

15,93998.4

259,937

100.9

保

証

承

諾

2,074

109.6

33,204109.9

15,726

98.2

256,544100.7

保証債務残高−−−−91,814

99.3

1,097,311

100.3

代位弁済（元利）

128

91.4

1,424

103.0

862

95.7

9,175

96.3

10月の保証承諾は2,074件（前年同月比109.6％）、33,204百万円（同109.9％）となり、前年同月と比べ、件数で182件、金額で2,983百万円上回った。
また、保証申込は2,139件（同110.8％）、34,172百万円（同109.3％）となり、前年同月と比べ、件数、金額ともに上回った。

❶ 保証承諾

保証承諾（前年比較）（単位：百万円）

60,00050,00048,15445,31944,23740,00037,810 37,190
34,76331,851

30,00043,79334,722 35,934

33,20430,221

26,590 27,424

20,00010,00009

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

資金使途別

10月の保証承諾のうち、運転資金は31,055百万円（前年同月比111.3％）、設備資金は669百万円（同97.9％）となり、前年同月と比べ、運転資金は上回り、設備資金は下回った。

業

別

10月の業種別保証承諾の状況は、サービス業5,454百万円（前年同月比145.7％）、
運送・倉庫業1,741
百万円（同121.3％）、
製造業5,411百万円（同118.5％）、
卸売業4,922百万円（同111.9％）
等で前年同月を上回り、飲食店979百万円（同99.4％）、建設業8,786百万円（同97.9％）、小売業3,641百万円（同96.3％）、
不動産業1,921百万円（同95.6％）で前年同月を下回った。

金融機関群別10月の金融機関群別保証承諾の状況は、第二地方銀行6,139百万円（前年同月比142.1％）、地方
銀行2,459百万円（同111.2％）、信用金庫21,235百万円（同108.2％）で前年同月を上回り、都市銀
行2,135百万円（同87.6％）、信用組合1,216百万円（同80.6％）等で前年同月を下回った。

種❷ 保証債務残高

10月末の保証債務残高は、91,814件（前年同月比99.3％）、1,097,311百万円（同100.3％）となり、前年同月と比べ、件数は下回り、金額は上回った。
（単位：百万円）

保証債務残高（前年比較）
1,110,000
1,100,000

1,095,670

1,095,083

1,094,468

1,091,894

1,090,928
1,090,000

1,097,311
1,095,826
1,094,419
1,093,411

1,087,485

1,085,787
1,079,839

1,080,000
1,073,877

1,071,944

1,070,000
1,060,000❸ 事故報告平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

10月の事故報告受付は、284件（前年同月比142.7％）、3,245百万円（同166.1％）となり、前年同月と比べ、件数は85件、金額は1,292百万円の増加となった。
事故報告残高については、10月末で998件（同119.0％）、11,943百万円（同126.0％）となり、前年同月と比べ、件数、金額ともに上回った。

事故報告受付（前年比較）（単位：百万円）

4,000

3,000

3,047
2,767
2,306

2,117

2,290

2,821

2,881

2,484

2,456
2,044

2,000

3,245

3,186
2,848

1,954

1,000

0

❹ 代位弁済（元利）

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

10月の代位弁済は、128件（前年同月比91.4％）、1,424百万円（同103.0％）となり、前年同月と比べ、件数は12件の減少、金額は41百万円の増加となった。

代位弁済（前年比較）（単位：百万円）

3,000

2,000
1,639

1,584

1,435

1,588
1,283
950

1,000

0

1,608

962

1,423

1,499

1,383

1,424

1,088

835

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

平成29年 平成30年

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

10

業種・営業形態などにより、ご利用いただけない場合もございます。
詳しくは、当協会窓口までお問い合わせください。

◎お客様総合相談室（中小企業融資よろず相談窓口）
柳

室

長

堀

口

次

長

卸売業
小売業・飲食業
サービス業
ソフトウェア業
情報処理サービス業
旅館業

従業員数

3億円以下

300人以下3億円以下900人以下1億円以下100人以下5,000万円以下

50人以下

5,000万円以下

100人以下3億円以下300人以下5,000万円以下200人以下医療法人等

300人以下※ 自動車または航空機用タイヤ及びチューブ製造業並びに工業用ベルト製造業を除きます。
国家戦略特区において商工業とともに農業を営む方も信用保証をご利用いただけます。

兵庫県信用保証協会のネットワーク

TEL 078-393-3905

発行●兵庫県信用保証協会

小

ゴム製品製造業 ※資本金◎本所・事務所・支所のお客様総合相談窓口
嶋 田 副 室 長
中 川 副 所 長
（保証相談一課、二課、三課）

垰

副

所

長

（調整相談一課、二課）

TEL 078-393-3920
TEL 078-393-3909
TEL 078-393-3915

大 禮 副 所 長

TEL 06-6411-4133

杉之原副所長TEL 079-289-3611

宮

嵜

次

長

TEL 0796-22-5171

按

田

次

長

TEL 0799-22-4493

藤

井

次

長

TEL 0795-22-6775

藤 岡 副 所 長

TEL 079-424-1105◎代位弁済後のご返済等に関するお客様総合相談窓口
斎 藤 副 部 長
関西アーバン銀行※本所

宮 本 副 部 長
管

理

みずほ銀行

TEL 078-393-3914

部 （管理相談一課、二課）
※本所

岡

本

課

長

（管理相談三課）※姫路事務所駐在

TEL 079-289-3615

女性企業家のみなさまへ
各事務所、支所に「女性企業家支援チーム」を設置しています。
お気軽にご相談ください。

保証時報の送付についてご希望の方に保証時報を毎月送付いたします（送料は当協会が負担）。
ご希望の方は総務企画部企画調整課（TEL 078-393-3922）
まで
お申し出ください。

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表紙写真

ひょうごの地場産業

赤穂市

塩づくり
赤穂化成株式会社は、弥生時代から塩づくりを行ってき
塩づくりを行ってき但陽信用金庫た赤穂の地で組織された赤穂東浜塩組合の流れを継承す
塩組合の流れを継承する企業です。｢赤穂の天塩｣｢天海のにがり｣などの人気商品をはじめ、赤穂の海水を昔ながらの製塩方法でつくる｢赤穂東浜の塩｣や、塩加減を気にする人に最適な液体状の天塩｢天塩 水塩｣などを手がけて注目を集めています。
撮影協力／赤穂化成株式会社〒678-0193 兵庫県赤穂市坂越329番地 TEL.0791-48-1111

編集●兵庫県信用保証協会総務企画部企画調整課①資本金または従業員数のいずれかが、右表の企業基準に該当していること。
特定非営利活動法人（NPO法人）の場合は、従業員数（製造業等：300人以下、卸売業・サービス業：100人以下、小売業・飲食業：50人以下）が該当していること。
②個人の場合は、
兵庫県内に住居、事務所または営業所を有し、事業を営んでいること。
法人の場合は、兵庫県内に本店または事業所を有し、事業を営んでいること。
③許認可等を必要とする事業の場合は、当該事業に係る許認可等を申込人名義で受けていること。
④事業上必要とする運転資金または設備資金であること。

種第] 690号

以下①〜④のいずれにも該当している事業者の方が信用保証をご利用で
きます。

業

製造業等

保
[ 証時報

信用保証をご利用できる方

播州信用金庫