淡陽インターネットバンキング【ご 利 用 手 順 書】

淡 陽 信 用 組 合2023.05 改定版 書式 189

【目

次】

サービス内容サービス内容 ----------------------------------------ご利用可能日・ご利用時間 -----------------------------

１
２

初期設定手順書
お手続き前にご用意していただくもの ------------------処理概要 --------------------------------------------ログインＩＤの取得 ----------------------------------パスワードの変更 -------------------------------------

３
４
５
８

お客様情報の登録 -------------------------------------

９

ご利用ガイドログイン画面 ----------------------------------------- １１
入出金明細照会 --------------------------------------- １２
振込・振替 ------------------------------------------- １３［事前登録先への振込の場合］----------------------- １３［登録済み口座以外への振込の場合］----------------- １６
振込・振替先の登録（都度指定先）------------------- ２０
振込・振替先の削除（都度指定先）------------------- ２１
振込・振替のご依頼内容照会 ------------------------ ２３
振込・振替予約分の取り消し ------------------------ ２３
税金・各種料金の払込み -------------------------------- ２６
各種お申込（ワンタイムパスワード）--------------------- ２９
ＡＰＩ連携認証（利用登録）----------------------------- ３９
トラブルシューティング --------------------------------- ４１
淡陽インターネットバンキングサポートセンター

フリーダイヤル：

０１２０－７７－０２９３（国内のみ）【受付時間】
平日：９時～２４時、
土・日・祝日：９時～１７時（だたし、１月１日～３日、５月３日～５日、１２月３１日は除きます）※上記以外の時間帯で、契約口座からのご利用を停止したい場合
０７９９－２５－２６６０

サ ー ビ ス 内 容

サービス内容
サ

ー

ビ

ス

名

高

照

会

残

照
振 込

・

振

替

・
振込・振替依頼内容照会
振込振替予約の取消

振
込

ビ

ス

内

容

預金口座の入出金の明細がご照会いただけます。
（当月、前月、前々月、期間指定等、最大３ヶ月分照会できます）
当日扱および予約扱いの振込・振替がご利用いただけます。
（１０営業日先まで指定可能。振込操作後、振込先を最大３０件登録できます。
）（注）パソコンより事前に振込先を登録する事はできません※ 当組合では振込明細表および領収書の発行は致しておりません。
振込・振替の依頼内容を照会することができます。
（最大１年間、ただし、詳細（振込先金融機関等）は１０日間）
予約扱いの振込・振替の取消しができます。

ログインＩＤの変更

ログインＩＤは何時でも変更することができます。
（ただし、他のお客様により既に使用されている値は指定できません。この場合は再度別の値を指定してください）

パスワードの変更

パスワードは何時でも変更することができます。
安全のため定期的に変更することを、推奨いたします。

振替ー

預金口座の残高がご照会いただけます。
（現在残高、お引出し可能金額、前日残高、前月末日残高）

入 出 金 明 細 照 会

会

サ

お客様登録情報の変更

振込・振替限度の変更

税金・各種料金払込み（Ｐａｙ－ｅａｓｙ：ペイジー）

メールアドレス等、初期設定時に登録した内容を変更できます。
ご利用口座毎に登録した、１日当りの振込・振替限度額の変更ができます。
（変更内容は翌々日に反映されます）※ワンタイムパスワードを利用する場合：最大限度額 ２千万円
※ワンタイムパスワードを利用しない場合：最大限度額 ２０万円
これまで、請求書や納付書と現金をもって金融機関の窓口で支払っていた、公共料金、携帯電話料金、自動車税、国民年金保険料やインタ
ーネットショッピングの購入代金などを簡単に支払えるサービスです。
※最大限度額 １千万円

各手続きの限度額一覧
振込・振替にてワンタイムパスワードを利用する場合

1 日あたり最大限度額 2 千万円

振込・振替にてワンタイムパスワードを利用しない場合

1 日あたり最大限度額 20 万円

税金・各種料金払込み

1 日あたり最大限度額 １千万円

（Ｐａｙ－ｅａｓｙ：ペイジー）-1-

サ ー ビ ス 内 容

ご利用可能日サ ー ビ ス 名

ご 利 用 可 能 日

照会、振込・振替、税金・各種料金払込み

原則、すべての日でご利用いただけます。

ご利用時間
サ ー ビ ス 名
残

照 会

高

平
照

日

土

曜 ・ 日

曜 ・ 祝 日会
０：０１～２４：００

入 出 金 明 細 照 会
当 組 合 宛０：０１～１６：００※

他

０：０１～１５：００

当日扱い

ご利用できません

行

宛

振込振替
予

約

扱

０：０１～２４：００

い依 頼 内 容 の 照 会
予 約 の 取 消 し※日付をまたいで処理できませんので
２３：５９頃の操作はしないでください。

税 金 ・ 各 種 料 金 払 込 み

０：０１～２４：００※ 入金先口座が当座預金の場合は、１５：００までの取り扱いとなります。
※ 1 月 1 日～1 月 3 日、5 月 3 日～5 月 5 日、12 月 31 日は取扱時間帯が制限されます。
一部サービスによりましては、お取り扱いできない時間帯がございます。
その他、システムの運用切替およびメンテナンス作業の為、下記の時間帯もご利用を停止させて頂きます。
毎日 日付変更時(23:59～00:00)
毎日 4：00 から約 10 分間
毎月 第１・第３月曜日の 1：40～6：00
毎月 第２・第４日曜日の前日（土曜日）の 23：50～日曜日の 7：00
毎月 2 回 金曜日の 23：40～0：10 と続く日曜日の 23：40～0：10（年末・祝日等、停止曜日が変更になる場合がございます）
6 月、9 月 第３日曜日の 0：00～5：30（税金・各種料金払込みサービスのみ停止）
5 月 3 日～5 日の 2：00～6：00（税金・各種料金払込みサービスのみ停止）

使用するパソコンについて
・ インターネットに接続できるパソコンとメールアドレスが必要です。
・ ＯＳの種類は「Ｗｉｎｄｏｗｓ」または「Ｍａｃ」でご利用いただけますが、お客様のパソコンの環境（ブラウザーとの組合せ等）によりご利用できない場合もございますので、ご了承ください。
・ ご自身で管理できるパソコン等より操作してください。インターネットカフェ等、不特定多数の人が使用しているパソコン等よりの操作は避けてください。
「スパイウェア」などのソフトが仕掛けられている場合があり、お客様の、「ログインＩＤ」や「パスワード」が盗み取られる可能性があります。

-2-

初 期 設 定 処 理

初期設定手順書〖お手続き前にご用意していただくもの〗
代表口座情報 （店番、科目、代表口座番号）［－

初回ログインパスワード（初期設定時のみ使用）

－
［

］

（
「ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾊﾞﾝｷﾝｸﾞ利用申込書」（コピー）をご参照ください。
）

仮確認用パスワード（初期設定時のみ使用）

］
］

［

］

（
「淡陽ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾊﾞﾝｷﾝｸﾞ利用開始のご案内」（郵送分）をご参照ください。
） ］

メールアドレス［＠］（「振込・振替受付のご案内」等の各種ご案内メールを、上記アドレスへ送信いたします。
）］

連絡用電話番号

［

－

－

］

１日あたりの振込・振替限度額 （口座毎にご指定ください） ［ログインＩＤ］（任意の値をお決めください）

［

］

］

ログインパスワード（任意の値をお決めください）

［

］

］

確認用パスワード （任意の値をお決めください）

［

］

］

※ ログインＩＤ、ログインパスワード、確認用パスワードは同じ値は指定できません。
］

ログインＩＤについて
・ パソコンでご利用の場合に、都度入力して頂きます。お名前に代わる働きをするものです。
・ 初期設定時に取得（登録）して頂きます。
・ 使用できる文字および桁数は、半角の英文字／数字で４～１２桁の範囲内で指定してください。
（大文字と小文字は別の文字として識別しますのでご注意ください）・ 既に他のお客様により、ご指定されている値と重複する値は、ご指定できません。

パスワードについて
・ 本システムでは、２種類のパスワードを使用しています。
ログインパスワード ： ご利用の都度、本人確認のために入力して頂きます。
確認用パスワード： 振込・振替取引、登録情報（ＩＤ、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ等）の変更時に入力します。

・ 初期設定時には、セキュリティ強化のため必ずパスワードを変更して頂きます。
・ 使用できる文字および桁数は、半角の英文字／数字で４～１２桁の範囲内で指定してください。
（大文字と小文字は別の文字として識別しますのでご注意ください）・ パスワードは他人に推測されない英文字と数字を組合せて指定することを推奨いたします。
・ パスワードの有効期限は３６５日ですが、有効期限後に「変更しない」も選択できます）
・ パスワードはお客様を確認する為の、重要なデータです。他人に知られることのないよう管理
してください。また、当組合よりお客様にパスワードをお尋ねすることはございません。
パスワードはお調べできない仕組みになっていますので、お忘れにならないよう管理してください。

追加認証（合言葉）ついて・ パソコンからの利用で、不正利用の可能性が高い場合、事前にお客様が設定した一問一答（合言葉）による認証が表示されます。この合言葉はパソコンでの初回ログイン時に登録画面が表示されますので、お客様に事前に登録していただきます。（※７ページ参照）-3-

初 期 設 定 処 理〖処理概要〗

ホームページ内の「ログイン（ご利用）」をクリックしてください

１．ログインＩＤの取得
・代表口座番号等の入力
・ログインＩＤの登録

ログイン
ログインＩＤ
初回ログインパスワードの入力
追加認証情報の登録

２．パスワードの変更
・ログインパスワード
・確認用パスワード

３．お客様情報の登録
・メールアドレス・連絡用電話番号
・１日あたりの振込・振替限度額
・１日あたりの収納限度額

ご利用開始

-4-

初 期 設 定 処 理

１．ログインＩＤの取得
淡陽信用組合ホームページ （http://www.danyo.co.jp/） 内インターネットバンキングの「ログイン（ご利用）」をクリックすると、次の画面が表示されます。

「初期利用登録」ボタンを押してください。

① 代表口座番号等の入力

各項目入力後「次へ」をクリックしてください。
入力項目
支店番号

： 店番（３桁）を入力してください。

科目： 普通 ・当座 ・納税・貯蓄より選択してください。

口座番号： 代表口座の口座番号（７桁）を入力してください。

ログインパスワード ： 「利用申込書」（コピー）に、ご記入の初回ログインパスワードを入力してください。
確認用パスワード： 「利用開始のご案内」（郵送分）の、仮確認用パスワードを入力
してください。
-5-

初 期 設 定 処 理② ログインＩＤの登録

ログインＩＤ入力後「ＩＤ登録実行」ボタンをクリックしてください。

ログインＩＤを入力してください
ログインＩＤはお客様により自由にお決めいただけますが、既に他のお客様により登録済の値はご指定できません。再度、別の値を指定してください。
使用できる文字は半角の英数字で、桁数は４～１２桁の範囲内で指定してください。
なお、大文字と小文字は別の文字として識別されます。
※ ログインＩＤは今後インターネットバンキングをご利用の都度入力していただきますので、お忘れにならないよう、管理してください。

③ 結果の確認

ログインＩＤを確認後「引き続きお客様情報登録を行う」ボタンをクリックしてください。

登録されたログインＩＤをご確認ください。
-6-

初 期 設 定 処 理

２．追加認証情報の登録

登録いただいたログインＩＤと初回ログインパスワードを入力後「ログイン」ボタンをクリックしてください。

追加認証情報の登録画面が表示されます。

「質問１」から、項目を選択し、その回答を「回答１」に入力します。
続いて、「質問２」から項目を選択し、その回答を「回答２」に入力します。
選択した「質問」とその回答をご確認のうえ、「登録」ボタンをクリックしてください。

（ご留意事項）
この「追加認証登録」は、ログイン時における利用者の操作情報（IP アドレス、使用機器等）が、日頃の操作情報と異なり、正当な利用者でない可能性が高いとシステム上判断した場合に、「追加認証入力」
画面が表示され、予め利用者が本登録で登録した「質問事項」と「回答内容」により追加認証を行い、当該取引がご本人のご利用であることを確認する認証方式ですので、ログイン ID、パスワード等と同様に第三者に知られることのないよう厳重に管理してください。

-7-

初 期 設 定 処 理

３．パスワードの変更
パスワードの入力

各パスワードを入力後「変更確定」ボタンをクリックしてください。

入力項目
現在のログインパスワード ： 「利用申込書」（コピー）に、ご記入の初回ログインパスワー
ドを入力してください。
新しいログインパスワード ： お客様がお決めください。
（４～１２桁の半角英数字）
現在の確認用パスワード： 「利用開始のご案内」（郵送分）の、仮確認用パスワードを入力してください。

新しい確認用パスワード： お客様がお決めください。
（４～１２桁の半角英数字）※ ログインＩＤ、ログインパスワード、確認用パスワードは、同じ値は指定できません。
-8-

初 期 設 定 処 理

４．お客様情報の登録

各項目を入力し、確認画面へ移動して、変更後の確認用パスワードを入力、「登録実行」ボ
タンをクリックしてください。

入力項目
メールアドレス：

お振込の受付確認や各種お知らせを電子メールでご案内しますので、必ず正確に入力してください。新規登録のメールが届かない場合、入力したアドレスが間違っている可能性があります。

連絡先電話番号：

ご連絡先の電話番号を入力してください。

振込・振替限度額 ：ご利用口座毎に１日あたりの振込・振替限度額を入力してください。
（照会のみにご利用の口座の場合は”０”(ゼロ)と入力することにより、振込・振替を止めることができます。）

収納限度額

：

確認用パスワード ：1 日あたりの収納限度額を入力してください。
確認画面にて、変更後の確認用パスワードを入力してください。

以上で初期設定は終了です。
※

初期設定終了後 「サービス開始登録受付のご案内」 メールを発信していますので、メールをご確認ください。メールが受信できない場合は、インターネットバンキングへ 「ログイン」
していただき、ご登録メールアドレスをご確認ください。
なお、ご登録メールアドレスに誤りがある場合は「お客様登録情報変更」ボタンよりメール
アドレスの変更を、お願いいたします。
-9-

初

期

設

定

処

理

このページは空白です。

- 10 -

ログイン画 面 ・メニュー画 面

ご利用ガイド★ログイン画面➀ 「ログインＩＤ」・「ログインパスワード」を入力してください。

② 「ログイン」ボタンをクリックしてください。

★メニュー画面

ご契約口座の残高が表示されます。

- 11 -

入 出 金 明 細 照 会★入出金明細照会➀

口座情報をクリックしてください。

② 「入出金明細照会」ボタンをクリックしてください。

③ 口座と、照会条件を選択してください。
最近１週間：取引明細を１週間分出力します。
当月分：当月分の明細を出力します。
前月分：前月分の明細を出力します。
前々月分：前々月分の明細を出力します。
全期間：保有する全期間の明細を出力します。
期間範囲指定：指定範囲の明細を出力します。

④ 「照会する」ボタンをクリックしてください。

※本照会の摘要欄は半角カナ英数字のみ表示されます。漢字の場合は 5 大公共料金のみ表示されます。

- 12 -

振 込 ･振 替 (事 前 登 録 先 )★振込・振替➀ 「振込・振替」をクリック
してください。

② 「振込・振替」ボタンをクリックしてください。

【事前登録先 「利用申込書で記入」 への振込の場合】③ 「利用申込書」または「入金口座登録依頼書」にご記入いただいた、入金指定口座の「受取人番号（３桁）」を入力してください。

④ 「振込先を選択」をクリックしてください。

- 13 -

振 込 ･振 替 (事 前 登 録 先 )⑤ 振込金額を入力後、振込指定日を選択してください。
（指定可能な日が表示されます）⑥ 「確認画面へ」をクリックしてください。
振込メッセージ（ＥＤＩ情報）について ：お振込先が EDI のシステムを導入しており、且つ、そのお振込先より識別コード(整理番号、カスタマーコード、商品コード等)の打電指示がある場
合、｢振込メッセージ｣欄に半角カナ、英数字 20 文字以内で入力してください。

⑦ 振込内容をご確認ください。
よろしければ、「確認用パスワード」
を入力してください。
ワンタイムパスワードをご利用の場
合でも入力は不要です。

二重振込の注意について ：同様の振込が発生した場合、その前の振込の結果にかかわらず二重振込の可能性を示唆する注意メ
ッセージが表示されることがあります。ご確認のうえ、チェックいれて確定操作をおこなってください。

⑧ 「確定する」ボタンをクリッ
クしてください。

- 14 -

振 込 ･振 替 (事 前 登 録 先 )以上で振込操作は完了しました。
＜お願い＞
当組では振込明細表の発行は行っていません。
振込明細の控えとして、この画面をプリンターで印刷して保管してください。

- 15 -

振 込 ･振 替 (都 度 指 定 先 )【登録済み口座以外（都度指定先）への振込の場合】③ 「振込先を指定」ボタンをクリックしてください。

④ 金融機関名で検索する場合はこちらに文字を入力してください。

⑤ 金融機関の種類を選択してください。

⑥ 該当する頭文字をクリックしてください。
検索結果から金融機関を選択してください。

- 16 -

振 込 ･振 替 (都 度 指 定 先 )⑨ 同様に支店名も検索してください。

- 17 -

振 込 ･振 替 (都 度 指 定 先 )⑬ 振込・振替先科目を選択後、口座番号を入力してください。

⑮ 振込金額を入力後、振込指定日を選択してください。
（指定可能日が表示されます）⑯ 「確認画面へ」をクリックしてください。
振込メッセージ（ＥＤＩ情報）について ：お振込先が EDI のシステムを導入しており、且つ、そのお振込先より識別コード(整理番号、カスタマーコード、商品コード等)の打電指示がある場
合、｢振込メッセージ｣欄に半角カナ、英数字 20 文字以内で入力してください。 （但し、当組合宛のお振込にはＥＤＩ情報は反映されません。）- 18 -

振 込 ･振 替 (都 度 指 定 先 )⑰ 振込内容を確認してください。
よろしければ「確認用パスワード」と「ワンタイムパスワード」を入力してください。
※当画面は、ワンタイムパスワードご利用時の画面となります。

二重振込の注意について ：同様の振込が発生した場合、その前の振込の結果にかかわらず二重振込の可能性を示唆する注意メ
ッセージが表示されることがあります。ご確認のうえ、チェックいれて確定操作をおこなってください。

⑱ 「確定する」ボタンをクリッ
クしてください。

以上で振込操作は完了です。
＜お願い＞
当組では振込明細表の発行は行っていません。
振込明細の控えとして、この画面をプリンターで印刷して保管してください。

振込先の登録について ：今回都度振込を行った先を登録しておき、再利用することができます。最大 30 件まで登録できます。
登録は、振込操作を実行したときのみ可能となっております。

- 19 -

振 込 ･振 替 (都 度 指 定 先 )★振込・振替先（都度指定先）の登録・削除➀ 振込先登録をクリックすることにより、都度指定先を管理できます。（最大３０件）② 登録済みの振込先が一覧表示されます。

削除する・・・振込先の右欄にチェックをいれ、「削除」ボタンをクリックしてください。
振込先の登録について ：登録は、振込操作を実行したときのみ可能となっております。(p23 参照)- 20 -

振 込 ･振 替 (都 度 指 定 先 )★振込・振替先（都度指定先）の削除➀ チェックを入れた振込先が削除対象として表示されますので確認してください。

②。「確認用パスワード」を入力して、「削除を確定する」ボタンをクリックしてください。

- 21 -

振 込 ･振 替 (都 度 指 定 先 )このページは空白です。

- 22 -

ご依 頼 内 容 照 会 ･取 消★振込・振替のご依頼内容照会・取消①「振込・振替」ボタンをクリックしてください。

② 「振込・振替のご依頼内容照会・取消」ボタンをクリックしてください。

【照会】③ 照会したい取引の「詳細」ボタンをクリックしてください。

※ 振込・振替結果の詳細は、当日を含めて過去１０日間照会できます。

- 23 -

ご依 頼 内 容 照 会 ・取 消

【予約分の取り消し】③ 取消したい取引から、「取消」ボタンをクリックしてください。

④ 取消しする取引の内容を確認してください。
よろしければ「確認用パスワード」を入力してください。

⑤ 「取消を確定する」ボタン- 24 -

をクリックしてください。

税金・各種料金払込みサービス(Pay-easy:ペイジー)★税金・各種料金払込みサービス（Ｐａｙ－ｅａｓｙ：ペイジー）
１．Ｐａｙ－ｅａｓｙ（ペイジー）とはこれまで、請求書や納付書と現金をもって金融機関の窓口で支払っていた、公共料金、携帯電
話料金、自動車税、国民年金保険料やインターネットショッピングの購入代金などを、「淡陽インターネットバンキング」を利用し簡単に支払えるサービスです。

２．ご利用方法
左図の「Ｐａｙ－ｅａｓｙ（ペイジー）」マークがついている請求書・納付書なら、「淡陽インターネットバンキング」の「税金・各種料金の払込み」より、請求書等に記載の「収納機関番号」、「お客様番号（納付番号）」、「確認番号」を入力してお支払できます。
また、収納機関（支払先・納付先）のホームページからもお支払いただけます。
なお、当組合はお客様に対し、Ｐａｙ－eａｓｙ（ペイジー）による税金・各種料金の払込みにかかる領収書等は発行いたしません。

３．手数料についてほとんどの場合払込手数料はかかりません。
ただし、一部の収納機関（支払先・納付先）において、収納機関が定めた手数料が必要となる場
合がありますので、本サービスのお取引画面中にてご確認ください。

【留意事項】※ 当組合ではお客様に対し、Ｐａｙ－eａｓｙ（ペイジー）による税金・各種料金の払込みにかかる領収書等は発行いたしません。
※ Ｐａｙ－eａｓｙ（ペイジー）による払込みにかかる請求書や納付書の内容、支払手続きの結果等に関するご照会については、直接収納機関（支払先・納付先）へお問い合わせください。
※ 国税庁につきましては、あらかじめ所轄の税務署長に「電子申告・納税等開始（変更等）届出書」をご提出いただき、利用者識別番号などの交付を受ける必要があります。
詳細につきましては「e-Tax」ホームページ（http://www.e-tax.nta.go.jp/）をご覧ください。
※ Ｐａｙ－ｅａｓｙ（ペイジー）の詳細につきましては、日本マルチペイメントネットワーク
推進協議会が運営するＰａｙ－ｅａｓｙ（ペイジー）のホームページ（http:www.pay-easy.jp/）をご覧ください。

- 25 -

税金・各種料金払込みサービス(Pay-easy:ペイジー)【税金・各種料金の払込み】①

メニューより、 「税金・各種料金の払込み」をクリックしてください。

１．収納機関番号の入力② 「収納機関番号」を入力し、「次へ」をクリックしてください。
クリックしてください。

２．お客様情報入力③ 「お客様番号」を入力してください。

④ 「確認番号」を入力し、「次へ」をクリックしてください。

- 26 -

税金・各種料金払込みサービス(Pay-easy:ペイジー)

３．払込書選択⑤ 「払込書情報」を選択し、「次へ」をクリックしてください。

※

払込書の複数選択も可能です。

４．払込情報確認⑥ 「払込書情報」を確認し、「次へ」をクリック
してください。

- 27 -

税金・各種料金払込みサービス(Pay-easy:ペイジー)

５．振込口座選択⑦ 「払込資金引落口座」を選択してください。

⑧ 「確認用パスワード」と「ワンタイムパスワード」を入力し、「払込を確定する」をクリックしてください。
※当画面は「ワンタイムパスワード」をご利用時の画面となります。

６．払込結果確認

以上で「税金・各種料金の払込み」は完了しました。
※

収納機関へお問い合わせの場合は、「受付番号」が必要となりますので、必ずお控えください。

- 28 -

各種お申込・手続き

各種お申込・お手続き
ワンタイムパスワードお手続きの流れ●ワンタイムパスワードご利用の際のご留意点
1.

2.
3.
4.

5.

ワンタイムパスワードを利用するには携帯電話、又はスマートフォンが必要です。携帯電話機に導入したワンタイムパスワードアプリにより、ワンタイムパスワード（使い捨ての数字8桁）が生成されます。
このワンタイムパスワードが淡陽インターネットバンキングにて重要取引（資金移動やお客様登録情報の変更）の際に追加で必要となる認証方式です。
ワンタイムパスワードアプリを利用する際は、携帯電話機の現在時刻を正しく設定してください。
淡陽インターネットバンキング１契約につき、１台の携帯電話機が必要です。
ワンタイムパスワードを利用している携帯電話機を変更する場合は、先にワンタイムパスワードの利用解除をおこない、ワンタイムパスワードなしで淡陽インターネットバンキングにて重要取引が実行できる状態にしてから機種変更を行ってください。
ワンタイムパスワードアプリの動作確認が取れている機種については、ホームページからご確認ください。

●利用を開始する場合（ワンタイムパスワードアプリをインストールされていない方）
トークン発行→

アプリのダウンロード→

アプリの初期設定●利用解除する場合
ワンタイムパスワード利用解除- 29 -→

ワンタイムパスワード利用開始

各種お申込・手続き

トークン発行
ワンタイムパスワード（使い捨てパスワード）による本人認証を、ソフトウェアで自動作成する形式（ソフトウェア
トークン）のトークン発行申請を行うことができます。
グローバルナビゲーション操作
グローバルナビゲーションの［ワンタイムパスワード申請］をクリックし、ワンタイムパスワード申請内容の選択へ進みます。

ワンタイムパスワード申請内容の選択
ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます。
注意事項の内容をご確認のうえ、よろしければ、登録情報変更処理選択欄の「トークン発行」のリンクをクリックし、ソフトウェアトークン発行情報の入力へ進みます。

ワンタイムパスワード
登録状況欄
トークン情報欄

注意事項欄

登録情報変更処理選択欄- 30 -

各種お申込・手続き
ソフトウェアトークン発行情報の入力
トークン発行（ソフトウェアトークン発行情報入力）画面が表示されます。
送付先メールアドレスの指定欄の「携帯電話メールアドレス」、「携帯電話メールアドレス(確認用)」を入力し、よろしければ、パスワード入力欄に「利用開始パスワード」、「利用開始パスワード（確認用）」を入力して、「次へ」ボタンをクリックし、ソフトウェアトークン発行情報の入力内容確認へ進みます。

送付先メールアドレスの指定欄

パスワード入力欄※ワンタイムパスワード利用開始時にのみ使用します。４～８桁の数字で決めてください

次へ

ソフトウェアトークン発行情報の入力内容確認
トークン発行（ソフトウェアトークン発行情報入力内容確認）画面が表示されます。
送付先メールアドレス欄の内容をご確認のうえ、よろしければ、パスワード入力欄に「確認用パスワード」
を入力して、「確定する」ボタンをクリックし、ソフトウェアトークン発行の完了へ進みます。
ソフトウェアトークン発行を中止する場合は、「申込を中止する」ボタンをクリックしてください。

送付先メールアドレス欄

パスワード入力欄確定する
申込を中止する- 31 -

各種お申込・手続き
ソフトウェアトークン発行の完了
トークン発行（ソフトウェアトークン発行完了）画面が表示されます。
送付先メールアドレス欄、トークン情報欄の内容をご確認ください。

送付先メールアドレス欄

トークン情報・サービスID
・ユーザID
これらは携帯電話機でアプリの初期設定時に使用しますので控えてください。
携帯電話メールアドレス宛に送信されたメール本文にも同様のIDが掲載されています。

パソコンでの操作はここで一旦中断し、ワンタイムパスワードアプリを入れる携帯電話機の操作に移ります。

- 32 -

各種お申込・手続き

アプリのダウンロードと初期設定
ワンタイムパスワード初期設定（携帯電話・スマートフォン側）
先ほど入力したメールアドレス宛に、トークン発行ご案
内メールが送信されていますのでご確認ください。

・ダウンロード用URL
携帯電話・スマートフォン用のワンタイムパスワードア
プリをダウンロードするURLがメール本文に記載されております。
このURLに接続してください。

※携帯電話とスマートフォンでは接続先の URL が別々になっておりますので、ご確認のうえ接続して下さい。

・ダウンロード「ダウンロード」を選択し、アプリをダウンロードしてください。
（※画面はお使いの機種によって異なります）

・アプリの初期設定
ダウンロードしたアプリを起動して、「サービスID」「ユーザID」「利用開始パスワード」を入力して送信してください。

「サービス ID」「ユーザ ID」はパソコンの画面、または受信したメール本文に記載されています。
「利用開始パスワード」はお客様が決められた 4 桁～8 桁の数字です。

- 33 -

各種お申込・手続き
・初期設定の完了「次へ」を押してください。

・アプリロックについて
内容をご確認のうえ、「次へ」を押してください。

・ワンタイムパスワードの表示
設定が完了し、ワンタイムパスワードが表示されます。
ワンタイムパスワードは1分ごとにパスワードが変化します。次回からは、アプリを起動するだけでワンタイム
パスワードが表示されます。

携帯電話機の時刻設定が正しくない場合、正常に動作しませんのでご注意下さい。

携帯電話機の初期設定が完了しました。
次にパソコン側の操作に戻り、ワンタイムパスワードの利用開始手続きを行います。
携帯電話機に表示されるワンタイムパスワードが必要になりますので、携帯電話機はそのままの状態にしておいてください。

- 34 -

各種お申込・手続き

ＯＴＰ利用開始（ソフトウェアトークン）
ワンタイムパスワードの利用開始前に、発行されたワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）を入力し、認証が正常に行われることを確認します。認証が正しく行われた場合、ワンタイムパスワードの利用が開始されます。
グローバルナビゲーション操作
グローバルナビゲーションの［各種お申込・手続き］→［ワンタイムパスワード］をクリックし、ワンタイムパスワー
ド申請内容の選択へ進みます。
ワンタイムパスワード申請内容の選択
ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます。
注意事項欄の内容をご確認のうえ、よろしければ、登録情報変更処理選択欄の「ワンタイムパスワード利用開始」のリンクをクリックし、ソフトウェアトークンの確認へ進みます。

ワンタイムパスワード登
録状況欄

トークン情報欄

注意事項欄

登録情報変更処理選択欄- 35 -

各種お申込・手続き
ソフトウェアトークンの確認
ワンタイムパスワード欄に携帯電話機に表示されている8桁の数字である「ワンタイムパスワード」を入力して、「利用開始する」ボタンをクリックし、ソフトウェアトークンの完了へ進みます。
ワンタイムパスワード利用開始を中止する場合は、「申込を中止する」ボタンをクリックしてください。

ワンタイムパスワード欄
利用開始する

申込を中止する

ソフトウェアトークンの完了
ワンタイムパスワード利用開始（ソフトウェアトークン完了）画面が表示されます。
ワンタイムパスワード利用開始登録の受付が完了いたしました。

ワンタイムパスワードの設定が完了しました。
以降、淡陽インターネットバンキングで重要取引をする際にワンタイムパスワードが要求されます。
携帯電話機が手元にある状態でご利用ください。

- 36 -

各種お申込・手続き

ＯＴＰ利用解除
ワンタイムパスワード機能のご利用をお客様自身で解除することができます。
携帯電話機を機種変更される際などにも、一時的な利用解除が必要です。
グローバルナビゲーション操作
グローバルナビゲーションの［各種お申込・手続き］→［ワンタイムパスワード］をクリックし、ワンタイムパスワー
ド申請内容の選択へ進みます。
ワンタイムパスワード申請内容の選択
ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます。
注意事項欄の内容をご確認のうえ、よろしければ、登録情報変更処理選択欄の「ワンタイムパスワード利用解除」のリンクをクリックし、ワンタイムパスワード利用解除の確認へ進みます。

ワンタイムパスワード登
録状況欄

トークン情報欄- 37 -

各種お申込・手続き
ワンタイムパスワード利用解除の確認
ワンタイムパスワード利用解除（利用解除確認）画面が表示されます。
「確認用パスワード」と「ワンタイムパスワード」を入力して、「解除する」ボタンをクリックし、ワンタイ
ムパスワード利用解除の完了へ進みます。
ワンタイムパスワード利用解除を中止する場合は、「申込を中止する」ボタンをクリックしてください。

ワンタイムパスワード利用解除の完了
ワンタイムパスワード利用解除（利用解除完了）画面が表示されます。
ワンタイムパスワード利用解除の登録が完了いたしました。

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各種お申込・手続き

API連携認証（利用登録）
手順１

API 連携認証（利用登録）①

API連携先の画面より遷移し、＜API連携認証（利用登録）＞画面が表示されます。
「ログインＩＤ」、「ログインパスワード」を入力して、「API連携」ボタンをクリックし、手順２へ進みます。

ログインＩＤ
ログインパスワード
ＡＰＩ連携※注意事項※
本機能はお客様の金融情報を API 連携事業者に提供するものです。
「免責事項」欄に掲載する当信用組合の API 利用規定のリンクより同規定を確認のうえ同意いた
だき、必ずお客様自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。

手順２

API 連携認証（利用登録）（利用者番号認証）＜API連携認証（利用登録）（利用者番号認証）＞画面が表示されましたら、利用者番号のうち指定の桁に該当する値を入力し、「次へ」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

手順２は不要です。
手順３へ進みます。
入力桁数の指定

利用者番号を入力
次へ

本手順は「利用者番号認証」機能を利用する信組のみ- 39 -

各種お申込・手続き
手順３

API 連携認証（利用登録）（追加認証）＜API連携認証（追加認証）（利用登録）＞画面が表示されましたら、回答を入力し、「認証」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。
※．リスクベース追加認証を利用している場合に表示される可能性があります。
表示されない場合は、手順４へ進みます。

回答を入力
次へ

手順４

API 連携認証（利用登録）（情報連携認可）＜API連携認証（利用登録）（情報連携認可）＞
画面が表示されます。
API連携先からのお客様口座情報へのアクセスを許可する場合は「許可」ボタンをクリックします。
遷移元のAPI連携先画面に遷移します。

許可する- 40 -

各種お申込・手続き

トラブルシューティング
トラブル内容ログインに何度も失敗し、ロックアウトされ解決方法
ロックアウトは、１時間で解除されます。

てしまった。
何度もロックアウトになり、閉塞されてしま

閉塞解除のお手続きが必要です。営業店で受け付けております。

った。
ログイン ID とパスワードを忘れてしまった。 インターネットバンキングの再申込（解約＆新規）のお手続きが必要です。営業店で受け付けております。
利用するパソコンを変更したら、ログインのご利用開始時の初期設定にて設定いただいた、追加認証の質問と、そ時に、追加の質問が出てきた。

の回答です。
忘れてしまった場合は、追加認証初期化のお手続きが必要です。営業
店で受け付けております。

携帯電話の機種変更をしたいが、ワンタイム

機種変更の前に、ワンタイムパスワードの利用解除の処理をしておきパスワード（ＯＴＰ）で利用している。

ます。
（本書の「ＯＴＰ利用解除」をご参照ください。
）
機種変更後、新しい携帯電話にてワンタイムパスワードの利用を再開させます。
（本書の「トークン発行」をご参照ください。
）

利用解除の処理をせず、携帯電話の機種変更

システム側からワンタイムパスワードの利用解除を行う必要がありまをしてしまった。

す。営業店で受け付けております。

振込先の口座情報が閲覧できなくなった。

振込をせずに情報閲覧だけを繰り返すと、閲覧機能を閉塞されることがあります。
口座閲覧機能閉塞解除のお手続きが必要です。営業店で受け付けております。

淡陽信用組合のホームページに障害が発生

https://www.parasol.anser.ne.jp/ib/index.do?PT=BS&CCT0080=2616

しており、インターネットバンキングが利用へ直接アクセスしていただくことで、淡陽インターネットバンキング

できない。

に接続することができます。

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