資料 No.２

令和 4 年度

事

業

報

告

書（案）

⾃ 令和 4 年 ４⽉ １⽇
⾄ 令和 5 年 ３⽉３１⽇

⽬次

総務部事業報告 ............................................................................................................................................. 1

Ⅰ 理事会の開催 ........................................................................................................................................... 1
Ⅱ 評議員会の開催 ........................................................................................................................................ 2
Ⅲ 総務部の事業総括 .................................................................................................................................... 3

企画調整部事業報告 ...................................................................................................................................... 6

Ⅰ 企画調整部の事業総括 ............................................................................................................................. 6
Ⅱ 経営管理に関する報告 ............................................................................................................................. 8

公益事業部事業報告 .................................................................................................................................... 10

Ⅰ 公益事業部の事業総括 ........................................................................................................................... 10
Ⅱ 事業報告 ................................................................................................................................................. 10

⾼齢福祉部事業報告 .................................................................................................................................... 12Ⅰ ⾼齢福祉部の事業総括 ........................................................................................................................... 12
Ⅱ 各事業所事業報告 .................................................................................................................................. 14
１．特別養護⽼⼈ホームしょうぶ苑 ................................................................................................... 14
２．特別養護⽼⼈ホームけいわ苑....................................................................................................... 15
３．特別養護⽼⼈ホームいちょうの⽊ ............................................................................................... 16
４．介護医療院いりさわ ..................................................................................................................... 18
５．医療機関併設型⼩規模介護⽼⼈保健施設ハートランドケア東町................................................ 19
６．介護付有料⽼⼈ホームハートランドケア東町 ............................................................................. 20
７．グループホームやわらぎ .............................................................................................................. 21
８．グループホームあじさい .............................................................................................................. 22
９．グループホーム東⼭しょうぶ苑 ................................................................................................... 23
１０．グループホーム杵が森.................................................................................................................. 24
１１．グループホーム⻄会津しょうぶ苑 桐 ........................................................................................ 24
１２．グループホーム⻄会津しょうぶ苑 おとめゆり ......................................................................... 25
１３．グループホーム夢の森.................................................................................................................. 26
１４．グループホームひびき.................................................................................................................. 27

１５．『⾄福の郷』グループホーム東町 ............................................................................................... 27
１６．⼩規模多機能型居宅介護事業所 ⻄会津しょうぶ苑 .................................................................. 28
１７．⼩規模多機能型居宅介護事業所 やわらぎ................................................................................. 29
１８．喜多⽅市慶徳デイサービスセンター............................................................................................ 30
１９．居宅介護⽀援センターのぞみ....................................................................................................... 31
Ⅲ 経営管理に関する報告 ........................................................................................................................... 32

児童福祉部事業報告 .................................................................................................................................... 35

Ⅰ 児童福祉部の事業総括 ........................................................................................................................... 35
Ⅱ 各事業所事業報告 .................................................................................................................................. 37
１．東町のびやか保育園 ......................................................................................................................... 37
２．東町さつき保育園............................................................................................................................. 37
３．ひめさゆり保育園............................................................................................................................. 38
４．塩川のびやか保育園 ......................................................................................................................... 39
Ⅲ 経営管理に関する報告 ........................................................................................................................... 40

障がい福祉部事業報告 ................................................................................................................................ 41

Ⅰ 障がい福祉部の事業総括 ....................................................................................................................... 41
Ⅱ 各事業所事業報告 .................................................................................................................................. 42
１．障がい福祉サービス事業所 Mamiya つどいの家 .......................................................................... 42
２．障がい福祉サービス事業所 Mamiya プリムローズ（従たる事業所エーコード含む） ....................... 42
３．障がい相談⽀援事業所 Mamiya プリムローズ .............................................................................. 43
Ⅲ 経営管理に関する報告 ........................................................................................................................... 43令和４年度各部事業報告《総務部事業報告》Ⅰ

理事会の開催第１回
⽇ 時

令和４年 5 ⽉２７⽇ １０時００分〜

場 所

特別養護⽼⼈ホームしょうぶ苑

議 題〇令和３年度事業報告（案）について〇令和３年度決算報告（案）について〇定時評議員会の招集について

報 告〇経営戦略会議の決定事項報告

第２回
⽇ 時

令和４年１１⽉２２⽇ １１時００分〜

場 所

特別養護⽼⼈ホームけいわ苑

議 題〇特別養護⽼⼈ホームいちょうの⽊における給⾷業務委託契約について

報 告〇定款第１７条に基づく理事⻑及び業務執⾏理事の職務執⾏状況報告〇⽔害復旧⼯事の報告

第３回
⽇ 時

令和４年１２⽉２６⽇ １４時００分〜

場 所

特別養護⽼⼈ホームしょうぶ苑

議 題〇施設⻑の任命について〇運営資⾦の借⼊申込について〇当座貸越契約の借⼊限度額変更について

第４回
⽇ 時

令和５年３⽉２⽇ １０時００分〜

場 所

特別養護⽼⼈ホームけいわ苑

議 題〇新型コロナウイルス対応⽀援資⾦の借⼊申込について〇運営資⾦の借⼊申込について〇運営資⾦の借⼊申込について

1

第５回
⽇ 時

令和５年３⽉２７⽇ ９時３０分〜

場 所

特別養護⽼⼈ホームけいわ苑

議 題〇新型コロナウイルス対応⽀援資⾦の借⼊申込額の変更について〇運営資⾦の借⼊申込について〇令和４年度補正予算（案）について〇令和５年度事業計画（案）について〇令和５年度当初予算（案）について〇介護医療院いりさわにおける給⾷業務委託契約について〇医療機関併設型⼩規模介護⽼⼈保健施設ハートランドケア東町における給⾷業務委託契約について〇介護付有料⽼⼈ホームハートランドケア東町にける給⾷業務委託契約について〇苦情解決委員会の第三者委員の承認について〇⼊所検討委員会の第三者委員の承認について

報 告Ⅱ〇定款第１７条に基づく理事⻑及び業務執⾏理事の職務執⾏状況報告

評議員会の開催⽇ 時

令和４年 6 ⽉ 1７⽇ １４時００分〜

場 所

特別養護⽼⼈ホームしょうぶ苑

報 告〇令和元年度第２回評議員会（R２.１.２９開催）以降の事業経過〇医療法⼈社団⽇新会の介護事業統合・吸収後の経営状況〇経営戦略会議の決定事項

議 題〇令和３年度事業報告（案）について〇令和３年度決算報告（案）について

2

Ⅲ

総務部の事業総括（１）新型コロナウイルス感染症対策
引き続き、各部⾨共に新型コロナウイルス感染症対策が求められ、現在も対策を継続中である。各事業所にて感染対策を実施していたが、介護医療院いりさわ、特別養護⽼⼈ホームしょうぶ苑、特別養護⽼⼈ホームけいわ苑でクラスター化し、1 ヵ⽉以上の期間に亘って感染が続いた。感染⼒の強いオミクロン株が感染拡⼤を引き起こしたが、関連法⼈である医療法⼈社団⽇新会⼊澤病院のバックアップと、⾏政との連携により、喜多⽅市内の他事業所よりも早くワクチンを接種することで、重症化を防ぐことが出来ている。
⼀⽅で、感染対策期間中は新規での⼊所を受⼊れることが出来ず、加えて、医療廃棄物の処理代等、全体収⽀に⼤きな影響を与えた。新型コロナウイルス感染症拡⼤によるかか
り増し経費を補填する為、以下の補助⾦等の申請を⾏った。
①きたかた感染防⽌対策事業補助⾦（法⼈）R4.5.17 申請額 325 千円 ⇒ R4.7.29 交付額 325 千円②喜多⽅市令和 4 年度保育対策総合⽀援事業（児童福祉部新型コロナ対策補助）
R4.10.5 申請額 1,700 千円 ⇒ R5.1.31 交付額 1,700 千円③新型コロナウイルス感染症流⾏化における介護サービス事業所等のサービス提供体制
確保事業補助⾦（⾼齢福祉部コロナかかり増し経費補助）
R4.12.28 申請額 13,879 千円（1 事業所） ⇒ 交付決定審査中
R5.1.30 申請額 30,505 千円（10 事業所）⇒ 交付決定審査中④新型コロナウイルス感染症に係る障がいサービス事業所等に対するサービス継続⽀援事業（障がい福祉部コロナかかり増し経費補助）
R5.2.15 申請額 286 千円 ⇒ R5.3.27 交付決定額 59 千円（２）令和 4 年 8 ⽉ 3 ⽇豪⾬災害に対する対応
令和 4 年 8 ⽉ 3 ⽇からの集中豪⾬により、特別養護⽼⼈ホームけいわ苑、塩川のびやか保育園が床上浸⽔の被害を受けた。8 ⽉ 4 ⽇の⽔害発⽣当⽇より、連⽇復旧作業に尽⼒し、けいわ苑では、8 ⽉ 8 ⽇に垂直避難をしている利⽤者 39 名が⾃室へ戻ることが出来た。塩川のびやか保育園では、8 ⽉ 15 ⽇から 8 ⽉ 23 ⽇まで代替施設での保育を実施。施設内の消毒・環境衛⽣検査を複数回実施し、安全を確認した上で、8 ⽉ 24 ⽇より
通常保育を再開することが出来ている。また、利⽤者、職員ともに 1 ⼈のけが⼈も出すことなく、避難、復旧作業を終えることが出来ている。
⽔害復旧対応として、以下のことに取り組んだ。
①災害復旧費国庫補助⾦協議書の提出（けいわ苑、塩川のびやか保育園）②各種訓練の実施
・9/22 けいわ苑・塩川のびやか保育園合同での⼟嚢設置訓練
・10/6 けいわ苑夜間想定避難訓練（⽔害・⽕災）
3

③⽕災保険（⽔害特約）の切り替え④喜多⽅市へ豪⾬災害に関する要望書の提出⑤けいわ苑、塩川のびやか保育園共通のマニュアル作成（３）コスト管理に対する取り組み
物価の⾼騰については、年間の累積⽐較で電気料が前年対⽐ 29％増、ガス料が 5％増加する等、光熱費の増加が収⽀に⼤きな影響を与えた。これらの物価⾼騰に対応する為、12 ⽉に全施設が『コスト管理実⾏計画』を策定し、節減対策に取り組んでいる。具体的な節減対策を⽴て、毎⽉のデータを基に効果を検証し、施設⻑会議、園⻑会議等で報告している。また、県、市町村の物価⾼騰対策補助⾦を積極的に活⽤し、負担軽減を図った。
①喜多⽅市私⽴保育施設価格⾼騰重点⽀援交付⾦
R4.12.27 交付額 1,748 千円②喜多⽅市⾼齢者施設等物価⾼騰重点⽀援交付⾦
R5.1.12 交付額 2,359 千円③湯川村福祉施設等エネルギー価格⾼騰対策⽀援事業補助⾦
R4.12.26 交付額 552 千円④福島県社会福祉施設等価格⾼騰対策事業（⾼齢者施設等）
R5.3.24 交付額 3,081 千円⑤福島県社会福祉施設等物価⾼騰対策事業（障がい施設等）
R5.3.1 交付額 54 千円⑥⻄会津町福祉施設等エネルギー価格⾼騰対策⽀援事業補助⾦
R5.2.7 交付額 100 千円（４）事業所・業態のスクラップ＆ビルド①特別養護⽼⼈ホームけいわ苑ショートステイ床の転換
施設⼊所への需要が増していることから、待機者の解消が地域貢献であると考え、令和4 年 4 ⽉ 1 ⽇、特別養護⽼⼈ホームけいわ苑のショートステイ 10 床を本⼊所 10 床へ転換した。8 ⽉の⽔害、新型コロナウイルス感染症の影響により、8 ⽉以降は稼働を落としたが、スムーズな⼊所調整により、予定を⼤幅に上回り、6 ⽉にはほぼ満床状態とすることが出来た。
②喜多⽅市慶徳デイサービスセンターの指定管理期間満了
平成 18 年より指定管理者の指定を受け運営していた「喜多⽅市慶徳デイサービスセン
ター」を指定管理期間の満了に伴い、令和 5 年 3 ⽉ 31 ⽇、事業を廃⽌した。事業休⽌の前に、本⼈の意向を踏まえた上で、利⽤者、職員共にスムーズに次のサービス、事業所へ繋げることが出来ている。

4

（５）働きやすい職場環境づくりの推進
ストレスが少なく、仕事の効率を上げることが出来るよう業務の平準化、⻑時間労働の是正やメンタルヘルス対策の推進等を進めた。また、医療法⼈社団⽇新会の介護事業を統合・吸収したことによる施設ラインナップの拡充は、職員にとっても就業場所の選択肢が増え、ジョブローテーションを活⽤してのキャリアアップを⽬指す職員にとって良い機会となっている。
令和 4 年度の法⼈全体の離職率は 11.8％（2021 年全産業平均離職率 13.9%、厚⽣労働省「雇⽤動向調査結果」より）であり、前年度の離職率 9.4%よりも⾼い離職率となった。
⾼齢福祉部 12.1％、児童福祉部 9.6%、障がい福祉部 28.6%であり、児童福祉部は改善したが、⾼齢福祉部、障がい福祉部は、前年度よりも⾼い離職率となった。離職の理由が、体調不良や家庭の事情、引っ越し等の仕⽅の無い理由が 49%を占めているが、引き続き、働きやすい職場環境づくりに努め、離職率 5％以下を⽬指す。
（６）適正な法⼈会計・経理事務の実施
経理規程に沿った適正な事務を⾏い、内部において収⽀を厳しく管理する為、管理会計を⽤いての⽉次収⽀報告、四半期毎の収⽀報告を⾏っている。報告資料は期⽇通りに提出されるようになったが、課題の抽出、問題の解決に繋げることが⼗分に出来ていない。
財務データの分析と改善に向けての提案を迅速に⾏うことで、問題を解決し、法⼈の安定した運営に繋げていかなければならない。
（７）施設及び設備の修繕
補助⾦を活⽤し、計画的に修繕、設備の⼊替を実施した。引き続き、積極的に情報を収集し、計画的な修繕を実施していく。
①令和 3 年度地域介護・福祉空間整備等施設整備交付⾦
・グループホーム夢の森空調機⼊替
R4.8.31 交付額 5,720 千円（総事業費 5,720 千円）
・いちょうの⽊空調機⼊替
R4.9.15 交付額 14,575 千円（総事業費 14,575 千円）
・グループホーム東⼭しょうぶ苑空調機⼊替
R4.11.30 交付額 7,730 千円（総事業費 8,800 千円）②共同募⾦配布事業
・東町のびやか保育園⾬樋修繕
配布額 2,150 千円（総事業費 3,018 千円）

5

《企画調整部事業報告》Ⅰ

企画調整部の事業総括（１）法⼈重点⽬標への取り組み『障がい福祉部の充実と拡充』『業務の ICT 化と DX』
障がい福祉部の充実と拡充については、相談⽀援事業所の増員を⾏い、窓⼝を強化することで、より多くのサービス利⽤希望者を利⽤に繋げることを⽬標としていた。増員とすることは出来たが、まだ機能しておらず、令和 5 年度の引き続きの課題である。
また、Mamiya つどいの家においては、ニーズがあるにも関わらず、職員体制が不安
定な為に利⽤者を⼗分に受⼊れることが出来ていない状況であり、速やかな⼈員の確保が必要である。⾼まるニーズに応える為、令和 5 年度も引き続き『障がい福祉部の充実と拡充』を重点⽬標とし、取り組んでいく。
業務の ICT 化と DX については、現場管理者、事務職員の間接的業務の負担軽減の為、令和 5 年度より勤怠管理システムを導⼊する。毎⽉のチェック作業を減らし、業務の効率化を図ることで、よりよいサービスの提供に繋げる。引き続き、利⽤者の健康管
理、職員の負担軽減、⼈員配置の低減等の為に必要な情報収集を⾏う。
（２）⼈材確保、育成への取り組み
HP、SNS を活⽤しての採⽤活動、⾼校訪問、養成校（専⾨学校・短期⼤学・⼤学）
への求⼈票の送付、電話連絡、各種企業説明会への参加を⾏った。また、⼈材派遣会
社、⼈材紹介会社を通しての採⽤を⾏っている。
しかし、新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、養成校への訪問が出来ず、各
種企業説明会の開催も少なく、思うような成果を上げることが出来ていない。新型コロ
ナウイルス感染症の発⽣以来、採⽤活動の在り⽅が⼤きく変化している。WEB 説明会への参加、法⼈紹介動画等を作成し、新しい形の採⽤⽅法へ対応する。
⼈材の育成については、介護福祉⼠国家試験の受験要件である「実務者研修」を研修
機関の協⼒を得て、しょうぶ苑にて開講した。県社会福祉課の助成⾦を活⽤し、12 名の受講者全員が修了した。介護福祉⼠国家資格については、9 名が合格している。
（３）外国⼈技能実習⽣の受⼊れ
令和 4 年 6 ⽉ 17 ⽇しょうぶ苑にて、3 期⽣となるベトナム⼈技能実習⽣ 2 名を受け⼊れた。1 期⽣の 2 名については、3 年間の実習が無事に修了し、8 ⽉ 22 ⽇帰国した。
内、1 名が在留資格を「特定技能 1 号」に切り替え、9 ⽉ 24 ⽇より再び勤務している。
2 期⽣の 4 名についても令和 5 年 1 ⽉ 5 ⽇に実習が修了し、1 ⽉ 11 ⽇に帰国した。
内、2 名が在留資格を「特定技能１号」に切り替え、2 ⽉ 17 ⽇より再び勤務している。
しょうぶ苑職員の協⼒により、1 期⽣、2 期⽣共に全員が⼤きな問題もなく、3 年間の実習期間を無事に修了することが出来た。
6

また、継続的に外国⼈労働者を受け⼊れる為、より安定供給を⾒込むことが出来る
フィリピン⼈技能実習⽣の受⼊れも並⾏して⾏う。現地にて 2 度⾯接を実施し、令和５年夏頃に 8 名が⼊国予定である。受け⼊れ施設は、しょうぶ苑 3 名、けいわ苑 2 名、介護医療院いりさわ 3 名を予定している。
（４）⾦融機関への業況報告会の開催
取引のある銀⾏７⾏に対し、以下の内容を報告した。2 回⽬の報告会では、新型コロ
ナウイルス感染症のクラスター発⽣による稼働の低下、⽔害被害、予想をはるかに超える物価⾼騰等の特殊要因により、収⽀が圧迫されているが、全国平均よりも⾼い施設稼働率と、本会の財産である意識の⾼い職員とともに収⽀改善に取り組んでいることを取引⾦融機関と共有出来た報告会となった。
また、報告会終了後にアンケートを実施し、資料、説明が分かりやすかったと好評であり、本会の取り組みについて興味を持っていただくことが出来ている。
①令和 3 年度業況並びに令和 4 年度⾒込み報告（令和 4 年 4 ⽉ 22 ⽇開催）
・施設稼働状況・令和 3 年度決算⾒込み・令和 4 年度⽬標値
・介護事業統合・吸収の狙いと効果
・経営課題と取り組み②令和 4 年度第 3 四半期末業況報告（令和 5 年 2 ⽉ 10 ⽇開催）
・施設稼働状況・令和 4 年度第 3 四半期・令和 4 年度業績予測
・令和 4 年度重点⽬標に対する取り組み状況
・⽔害・新型コロナウイルス感染症・諸物価⾼騰による収⽀への影響と対策
・資⾦計画と預貯⾦残⾼の推移（５）SDGs への取り組みの公表と周知
本会の取り組み内容について、法⼈ HP に専⽤ページをつくり、アップした。持続可能な開発⽬標 17 項⽬の内、12 項⽬に取り組んでいることを公表している。
「⼈と、⼈の⼼に健やかな毎⽇を。
」の経営理念のもと、今まで当たり前のように取り組んできたことが SDGs のゴールに繋がっていることを職員に認識、⾃覚してもらう
為に、各事業所への掲⽰、啓和会だよりで発信することで更なる拡充を図っている。

7

（６）広報関係
HP にて毎週、法⼈、各施設のイベント、求⼈情報、お知らせ等を Facebook、Instagram を活⽤してアップしている。各施設からも定期的に広報誌を発⾏しているが、本部側との連携が取れていない為、より良い情報を発信する為にも各施設との情報の共有が今後の課題である。
また、職員の利⽤者に対する姿勢、事業所内での取り組みが評価され、しょうぶ苑の職員 1 名、けいわ苑の職員 1 名が、「令和 4 年度キラリふくしま介護賞」を受賞した。
引き続き、職員のモチベーションの向上の為、このような機会があれば、該当職員の推薦を⾏っていく。

Ⅱ

経営管理に関する報告（１）令和 4 年度職員数・平均年齢・男⼥⽐率 （令和５年 3 ⽉ 31 ⽇時点）
部⾨

職員数（⼈）

平均年齢（歳）

男⼥⽐
男（％）

⼥（％）

総務部

31

45.5

58.1

41.9

⾼齢福祉部

379

47.7

28.8

71.2

児童福祉部

81

38.3

6.2

93.8

障がい福祉部

18

46.0

50.0

50.0

全体

509

46.1

27.7

72.3

※企画調整部、公益事業部は、総務部でカウント。
（２）令和 4 年度離職率・⼊退職者数
部⾨

⼊職者数（⼈）

退職者数（⼈）離職率（％）

総務部

1

1

3.2

⾼齢福祉部

41

46

12.1

児童福祉部

8

8

9.6

障がい福祉部

6

6

28.6

全体

56

60

11.6

【参考】
「2021 年雇⽤動向調査結果」厚⽣労働省
・全 産 業 平 均 離 職 率：13.9％
・医療・福祉平均離職率：13.5％
・介 護 職 平 均 離 職 率：14.3％

8

（３）令和４年度国家資格（介護福祉⼠）保有率 （令和 5 年 3 ⽉ 31 ⽇時点）
施設名

介護職

介護福祉⼠

保有率

（⼈）

（⼈）

（％）

しょうぶ苑 従来型

24

14

58.3

しょうぶ苑 ユニット

22

15

68.2

けいわ苑

46

26

56.5

いちょうの⽊（ショートステイ含）

19

10

52.6

介護医療院いりさわ

24

12

50.0

ハートランドケア東町 介護⽼⼈保健施設

16

8

50.0

ハートランドケア東町 介護付き有料

7

6

85.7

GH やわらぎ

9

6

66.7

GH 杵が森98

88.9

GH あじさい

7

3

42.9

GH 東⼭しょうぶ苑

7

7

100

GH ⻄会津しょうぶ苑 桐

7

4

57.1

GH ⻄会津しょうぶ苑 おとめゆり

7

4

57.1

GH 夢の森8

450.0

GH ひびき9444.4『⾄福の郷』GH 東町

15

9

60.0

⼩規模多機能 やわらぎ

11

6

54.5

⼩規模多機能 ⻄会津しょうぶ苑

13

3

23.1

しょうぶ苑デイサービス

10

5

50.0

全体

267

162

60.7

9

《公益事業部事業報告》Ⅰ

公益事業部の事業総括

新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、関係機関とのネットワークづくりが困難な状況である。今まで⾏っている利⽤者負担軽減制度を引き続き実施し、地域交流広場の解放、喜多⽅地区保護司会事務所としてのボランティアルームの無料貸出等、新型コロナ
ウイルス感染症が拡⼤しないよう留意し、施設及び設備を活⽤していただいている。
⼀⽅で、授産品を販売しているセレクトショップ＆ギャラリーエーコードは、就労継続
⽀援 B 型事業所を併設している為、利⽤者及び職員への新型コロナウイルス感染症予防の為、令和 2 年 4 ⽉より営業を⾃粛している。
コロナ禍の中でも現在実施している公益的取り組みの他、当法⼈が実施出来る公益的取り組みについて、関係機関・団体等から情報を収集し、出来ることを増やしていくことが今後の課題である。セレクトショップ＆ギャラリーエーコードについては、企画調整部、障がい福祉部と連携し、再開に向けての準備を進めていく。

Ⅱ

事業報告

①社会福祉法⼈による利⽤者負担軽減制度事業
実施時期：通年
実施場所：特養しょうぶ苑（従来型・ユニット型）
実施主体：啓和会
実施⽬的：低所得で⽣計が困難な⽅について、介護保険サービスの提供を⾏う社会福祉法⼈等が、その社会的な役割に鑑み、利⽤者負担を軽減することにより、介護保険サービスの利⽤促進を図ることを⽬的とする。
対

象：施設利⽤者②ボランティアルーム貸出事業（喜多⽅地区保護司会事務所として）実施時期：通年
実施場所：特養しょうぶ苑 ボランティアルーム
実施主体：啓和会
実施⽬的：喜多⽅地区保護司会の事務所として施設の⼀部を無償で貸出し、保護司の活動に資することを⽬的とする。
対

象：喜多⽅地区保護司会

10

③公益販売所
実施時期：通年（令和 2 年 4 ⽉下旬より営業⾃粛中）
実施場所：セレクトショップ＆ギャラリー エーコード
実施主体：啓和会
実施⽬的：他法⼈の品物も含めた授産品の販売や地域住⺠が交流出来るイベントの開催、福祉的学びの場の提供等を通じて、地域交流、喜多⽅駅前地域活性化等を図ることを⽬的とする。
対

象：地域住⺠及び⼀般市⺠

（参考）〇公益事業関連特別⽀出
・利⽤者負担軽減制度事業

5,747 円11

《⾼齢福祉部事業報告》Ⅰ

⾼齢福祉部の事業総括（１）新型コロナウイルス感染症対策
令和 4 年度もコロナ禍でのスタートとなり、新型コロナウイルス感染症から利⽤者及び職員、職員家族の命を守ることを重要課題としていた。感染対策として、協⼒医療機関である医療法⼈社団⽇新会⼊澤病院のバックアップによるいち早い 5 回⽬のワクチン
接種、感染拡⼤防⽌の為の職員の⾃宅待機措置、新型コロナウイルス陽性者との接触の疑いのある利⽤者、職員に対しての迅速な PCR 検査及び抗原検査、職場復帰の際の抗原検査等、対策を強化してきた。
しかしながら、7 ⽉頃からのオミクロン株 BA.5 感染者が増加し、会津地域でも蔓延、本会においても利⽤者及び職員が感染し、介護医療院いりさわ、特別養護⽼⼈ホームしょうぶ苑、特別養護⽼⼈ホームけいわ苑においてクラスター化した。1 ヵ⽉以上に亘って感染対策期間が続いたが、利⽤者、職員共に重症化せずに、元の⽣活に戻ることが出来ている。
新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響として、⼊所系施設においては、感染対策期間
中に新規⼊所者を受⼊れることが出来ず、通所系施設においては、感染拡⼤防⽌の為、地域の要望に対して⼗分に応えることが出来ない部分があった。また、営業活動及び実態調査の制限による稼働の維持、施設⾒学及び職場体験の制限による職員の確保が困難であった。
（２）令和 4 年 8 ⽉ 3 ⽇豪⾬災害に対する対応
8 ⽉ 3 ⽇からの集中豪⾬により、8 ⽉ 4 ⽇、特別養護⽼⼈ホームけいわ苑が床上浸⽔の被害を受けた。深夜の時間帯であったが、施設⻑、職員の的確な判断により 1 階の利⽤者 39 名の 2 階と 3 階への垂直避難を⾏い、⼈的被害を出すことなく、早期に復旧することが出来た。
定期的に実施している避難訓練が活かされ、改めて準備の⼤切さを実感した。今回の⽔害を受け、夜間時の緊急連絡⽅法、応援要員の確保等、反省点を追加した災害マニュ
アルの⾒直しを⾏った。
（３）特別養護⽼⼈ホームけいわ苑ショートステイ床の転換
令和 4 年 4 ⽉ 1 ⽇、地域のニーズに応え、待機者解消の為、ショートステイ 10 床をよりニーズが⾼い本⼊所 10 床へ転換した。
転換した 1 階⻄ユニットは、各部署の協⼒により、順調に⼊所を進め、予定を⼤幅に上回る 6 ⽉にはほぼ満床とすることが出来た。しかし、8 ⽉の⽔害、12 ⽉から 1 ⽉にかけて発⽣した新型コロナウイルス感染症により、新規の⼊所を進めることが出来ない時
12

期があり、稼働を⼤幅に落としたことで⽬標を達成することが出来なかった。感染対策
期間が解除となった 3 ⽉以降は、順調に稼働を伸ばすことが出来ている。
（４）指定管理期間満了に伴う喜多⽅市慶徳デイサービスセンターの事業廃⽌
指定管理期間満了に伴い、令和 5 年 3 ⽉ 31 ⽇、喜多⽅市慶徳デイサービスセンターの事業を廃⽌した。指定管理期間満了に伴う動きとしては、冬期間の凍結等による事
故・感染症のリスクを踏まえ、令和 4 年 12 ⽉ 31 ⽇より事業を休⽌した。事業休⽌の前に、本⼈の意向を踏まえた上で、利⽤者、職員共にスムーズに次のサービス、事業所へ繋げることが出来ている。
（５）満⾜して頂けるサービスの提供
利⽤者の安⼼と家族の思いに寄り添いながら、利⽤者・家族・地域の⽅々の要望、期待に応えることが出来るような福祉・医療サービスの提供に努めた。利⽤者の⾝体状況に合った適切な施設、最適な環境でのサービスを提供することが出来るよう、事業所間で情報を共有し、連携を取っている。また、事業所間で情報を共有し、最短での⼊所・退所調整を⾏い、適切なサービスを提供することが出来ている。
しかし、新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、利⽤者に喜んで頂ける機会を⼗分に提供することが出来なかった。⾯会についても、オンライン、スクリーン越しの⾯会等を実施しているが、家族の意向に⼗分に応えることが出来ていない。コロナ禍の中でも出来ることを⼀つずつ増やしながら満⾜して頂けるサービスの提供に努めなければならない。
（６）職員の定着・育成
令和 4 年度⾼齢福祉部の離職率は 12.1%であり、前年度は 9.3％であった。前年度よりも離職者が増えてしまってはいるが、全国の介護職平均離職率 14.3%（「2021 年雇⽤
動向調査結果」厚⽣労働省より）と⽐較すると、低い⽔準と⾔える。
離職の主な理由としては、「体調不良・体⼒的に就業が困難」が 30.0％であった。職
員の体調管理を徹底し、安⼼して働くことが出来る環境づくりに努めなければならない。また、年に 2 回の⼈事考課のフィードバック⾯接を通して、職員⼀⼈ひとりがしっかりとしたキャリアパスを描くことが出来るよう取り組むことで、離職率の改善を図る。職員の資質、意欲の向上を図る為にも継続して⾯接の機会を設け、離職率 5％以下
を⽬指す。

Ⅱ

各事業所事業報告13

１．特別養護⽼⼈ホームしょうぶ苑（１）事業報告〇新型コロナウイルス感染症対策に関しては、⼿洗い、うがい等の基本的な感染症対策の徹底に加え、利⽤者と職員の健康管理、感染症に対して最新の情報共有と注意喚起を⾏った。イベントに関しても、新型コロナウイルス感染症対策を徹底し、室内で楽しむことが出来る企画を中⼼に実施した。
〇施設内で新型コロナウイルス感染症が発⽣した際には、的確な初期対応、多職種の連携により、早期に収束させることが出来た。しかし、制限期間内の居室対応により、
ＡＤＬの低下、⽼衰が進⾏する⽅が多かった。環境の変化や⾏動制限の中であっても、利⽤者の健康維持、不安の軽減に努め、利⽤者、家族が安⼼して⽣活出来る体制
づくりが次年度の課題である。
〇令和元年度より受⼊れを開始したベトナム⼈技能実習⽣については、1 期⽣ 2 名、2期⽣ 4 名、計 6 名が 3 年間の実習期間を無事に修了した。職員、法⼈の協⼒により、6 名の内、3 名が在留資格を「特定技能Ⅰ号」へ切り換え、就労を継続している。令和 4 年 6 ⽉より受け⼊れをスタートした 3 期⽣の 2 名についても順調であり、⼊国半年後の⽇本語能⼒検定試験において N3 試験の合格者を 1 名出すことが出来ている。
実習⽣全体の⽇本語能⼒向上と⽇本⽂化交流を継続して実施する。
〇令和 4 年度は、技能実習⽣や新⼈職員への統⼀した指導⽅法を確⽴する為、介護マニ
ュアルを⾒直した。チームリーダー育成には、OJT 指導担当者に就ける等、チームワークを意識出来るポジションに置くことでの意識付けを図った。今後も積極的に OJT
や⼈材育成に関わるオンライン研修等への参加を促し、学ぶ機会を増やすことで、⼈を育てる⽅法と意識を⾼めることが出来る環境を整えていく。
〇利⽤者に合った安全・安⼼な⾷事を提供する為、集団給⾷衛⽣管理マニュアルに則り実施している。また、⾷品⾃主検査を実施し、他職種と連携することで、⾷事の変更等を速やかに⾏っている。コロナ禍の中、⼯夫して利⽤者の笑顔が⾒える⾏事⾷、イ
ベント⾷を実施している。
〇デイサービスセンターについては、居宅介護⽀援事業所への訪問、営業活動を毎⽉実施した。また、法⼈内施設のサービス休⽌に伴い、新規利⽤者が増加した。新規利⽤者の増に伴い、送迎の範囲が広範囲となり、送迎時の安全性と業務改善が求められたが、職員間での情報の共有、協⼒によりスムーズな受け⼊れを⾏うことが出来ている。

（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、従来型 98.1%、ユニット型 95.7%、しょうぶ苑全体で14

97.1%であった。
下半期は、ユニット型で新型コロナウイルス感染症のクラスターが発⽣し、新規⼊所受⼊れが⼀時的に出来ない期間があった。加えて、収束後に利⽤者のＡＤＬの低下
による看取り、退所が相次ぎ、稼働に⼤きな影響を与えた。そのような中でも、空床に対して、稼働率を意識した⾏動を各部署⻑がとることで、しょうぶ苑全体での稼働⽬標を達成することが出来た。
しかし、デイサービスに関しては、年間を通しての稼働率が 69.6％であり、⽬標を達成することが出来なかった。新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響による利⽤控え等が稼働に⼤きく影響した。現在は、サービスの質の向上に取り組むことで、徐々に新規利⽤者の獲得が出来ている。引き続き、⽬標稼働率の達成に向け、企画活動の情報発信等を⾏い、稼働の向上に努める。

２．特別養護⽼⼈ホームけいわ苑（１）事業報告〇新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、慰問の受⼊れや⾏事を縮⼩せざるを得ない状態であり、実施出来ない⾏事もあったが、利⽤者に楽しんでいただけるよう出来る範囲で実施した。
〇コロナ禍の⾯会については、スクリーン越しの対⾯⾯会やオンラインでの⾯会を実施
しているが、⾯会⽇時を制限しており、利⽤者や家族に不便をかけている状況である。このような中で、家族の不安を解消することが出来るよう、定期的に利⽤者の様⼦を電話で報告する等、連絡を密にし、信頼関係の構築に努めている。
〇重点⽬標である「感染予防対策の徹底」については、看護師がゾーニングやガウンテ
クニック等、感染症発⽣時の対策を介護職員へ指導・教育を⾏った。施設内で新型コロナウイルス感染症が発⽣した際には、感染拡⼤を最⼩限に⽌め、早期に収束させることが出来た。
〇令和 4 年 4 ⽉に 1 階⻄ユニットのショートステイ床 10 床を本⼊所 10 床へ予定通りに転⽤することが出来た。⽣活相談員をはじめ、介護、看護、栄養の各職員が協⼒して⼊所を進め、計画よりも早い 6 ⽉には、1 階⻄ユニットをほぼ満床にすることが出来た。
〇8 ⽉の豪⾬による床上浸⽔の被害については、各担当の適切な判断により、早期に 1F
利⽤者の垂直避難を実施し、⼈的被害を出すことなく被害を最⼩限に抑えることが出来た。また、職員、外部委託業者の協⼒により、早期に復旧することが出来ている。
〇重点⽬標である「栄養管理マニュアルに基づいた⾷事の提供、感染症や⾷中毒予防の啓発活動と予防」については、実施することが出来た。しかし、⾮常災害時の対応に
15

ついては、メニューの⾒直しや備蓄棚の整理は出来たが、定期的な点検、職員への周知は不⼗分な部分があった。次年度は、給⾷委員会や防災委員会と連携しての⾮常災害を想定した⾷事提供訓練を実施し、周知していく。また、備蓄品の定期的な点検・
⾒直しを⾏う。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、91.7%であった。
令和 4 年 4 ⽉に開所した 1 階⻄ユニットは、各部署の協⼒により、予定を上回る 6
⽉にはほぼ満床とすることが出来た。しかし、8 ⽉の⽔害、12 ⽉から 1 ⽉にかけて発⽣した新型コロナウイルス感染症により、新規の⼊所を進めることが出来ない時期があり、稼働を⼤幅に落としたことで年間稼働⽬標を達成することが出来なかった。
1 ⽉に施設内での新型コロナウイルス感染症対策が解除となり、現在は各職種協⼒して新規の⼊所を進め、稼働のアップを図っている。しかし、新規での⼊所申込者が少ない現状は変わらない為、地域福祉連携室の協⼒も仰ぎながら新規⼊所申込者の獲得を図る。
令和 5 年 5 ⽉に新型コロナウイルス感染症の感染症法上の分類が、第 5 類に移⾏することを受け、どのように変わるか情報を収集し、利⽤者が楽しみや満⾜を得ることが出来るよう、今後の⾏事等の実施⽅法を再検討していく。

３．特別養護⽼⼈ホームいちょうの⽊（１）事業報告〇11 ⽉に新型コロナウイルス感染症の発⽣からクラスターとなった際には、対応⽅法に⼾惑うケースが⾒られた。マニュアルが不⼗分であった為、適切な指⽰を出すことが出来なかった。マニュアルの⾒直し、必要箇所の訂正が今後の課題である。体調不良
者の把握、体調不良時には無理に出勤しない等、その都度指導、説明を⾏っていく。
〇内外部の「報・連・相」、各種調整をスムーズに⾏うことを重点⽬標としていたが、新型コロナウイルス感染症の影響により、スムーズな対応とまではいかなかった。新型コロナウイルス感染症に関しては、休み明けに状況が⼀変しているケースがある
為、変化に対応出来るよう、アンテナを張り巡らす必要がある。⽇頃のコミュニケー
ションからの情報収集に努める。
〇24 時間シートの作成、⾒直しを⾏っているが、⼗分に活⽤出来ていない状況がある。
細かい部分等について、⼝頭のやりとりでの対応が多くなってしまっている。職員が⾒やすく、活⽤しやすく⾒直すことが今後の課題である。
〇職員状況については、職員不⾜の中でも⽇勤帯の介護職員が⼿薄になる時間が無いよ16

う、看護職、事務職と協⼒し、利⽤者に影響が出ないように対応している。⼈員の補充時には、共通認識を持って、新⼊職員の指導、育成が出来るよう指導、協⼒をしている。
〇委員会での計画に基づき、コロナ禍の中でも季節感や楽しさを感じることが出来るよ
う、⾏事⾷の提供やクラブ活動を実施している。また、個⼈の状態に合わせた⾷事を各部署と確認し合いながら提供することが出来た。
〇サービスの向上を図る為、研修への参加を積極的に⾏っているが、参加出来る職員に偏りがあった。各会議等で施設内部研修を定期的に実施し、職員全体のスキルアップを⽬指していく。
〇ショートステイについては、家族の介護負担軽減や緊急時、突発的な⽣活課題に寄り添い、家族、利⽤者の安⼼・安全な⽣活⽀援に努めている。今後も各部署と連携し、受⼊れ体制を整え、必要時に応えることが出来るショート推定を⽬指す。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、96.7%、ショートステイ 30.8％であった。
新型コロナウイルス感染症発⽣での⼊所延期が続き、施設感染対応でのショートス
テイ受⼊れ制限、施設⼊所での定期利⽤者の減少が重なり、⽬標を達成することが出来なかった。ショートステイの新規利⽤者は増加しているが、湯川村以外の⽅が多く、本⼊所の待機者も減少しており、本⼊所への不安材料となってきている。
職員状況については、介護職員の業務制限、⻑期休暇者での⼈員配置不⾜となることが多く、看護、事務職の協⼒にて補ってはいたが、介護職員の超過勤務対応での負担が⼤きい状況であった。また、新⼊職員の早期退職が多く、指導出来る職員不⾜と業務が合わせられない状況も今後の課題である。

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４．介護医療院いりさわ（１）事業報告〇近隣の医療・福祉機関へ広報活動を実施した結果、問い合わせや紹介が定着してきた。医療依存度の⾼い利⽤者や、看取り期の利⽤者が多く、退所者が多い為、引き続き、医療・福祉機関との連携を密にし、利⽤者の相談、紹介に対して、迅速かつ丁寧に対応することで稼働の安定に努める。
〇⼊所申込時の家族との⾯談を通して、利⽤者、家族の状況や意向を精査し、⼀番良いと思われるものを提案し、家族の同意のもと決定している。
〇利⽤者の施設看取りについて理解し、利⽤者、家族が介護医療院で最期を迎えることが出来て良かったと思える看護サービスの提供に努めた。しかし、看取りについて
は、コロナ禍で家族が⾯会出来ず、⼗分な対応が出来たとは⾔えない。その分、⽇頃の状態については、頻回に電話での連絡を実施した。
〇重点⽬標である「介護記録の充実」については、介護記録の勉強会を実施し、意識的に介護記録を書くことが出来るようになってきた。今後、電⼦記録に移⾏する為、継続して記録の勉強会を実施していく。
〇職員については、職員間での報・連・相が出来るようになってはきたが、まだ⼗分とは⾔えない状況である。また、退職者は少ないが、職員の⼊職が無い為、夜勤職員の負担が⼤きくなってしまっている。情報の共有、業務の統⼀からの効率的な⼈員配
置、職員の確保が今後の課題である。
〇季節に合った⾏事⾷を提案し、多職種と連携することで、⼀⼈ひとりに合った⾷事を提供することが出来ている。しかし、看取り期の利⽤者が多い為、栄養状態の維持・改善が困難である。看取り期の利⽤者にも、最期の時まで⾷事を楽しんで頂くことが出来るよう⼯夫していかなければならない。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、81.4%であった。
8 ⽉、9 ⽉、12 ⽉、1 ⽉と新型コロナウイルス感染症が施設内で蔓延し、職員、利⽤者が多数感染してしまった。その為、新規利⽤者の受⼊れが出来ず、⼀時的に稼働が 74％まで落ち込んでしまった。
今回の新型コロナウイルス感染症の蔓延により、感染拡⼤の恐ろしさ、感染時の対応の仕⽅、予防の徹底の重要性を職員全員が理解し、多くのことを学ぶ貴重な経験となった。新型コロナウイルス感染症の蔓延が終息した 2 ⽉以降は、満床を⽬指し、新規利⽤者の獲得に向けて取り組み、現在の稼働は回復傾向にある。
引き続き、近隣の医療・福祉機関と連携を取り、利⽤者の⼊所に繋げていく、また、法⼈内施設の医療依存度が⾼い利⽤者を積極的に受⼊れていく。
18

５．医療機関併設型⼩規模介護⽼⼈保健施設ハートランドケア東町（１）事業報告〇新型コロナウイルス感染症予防の為、外出が出来ず、各階の⾏き来も出来ない利⽤者
に対し、どのようにリハビリを勧め、体⼒の低下予防、維持を図るかが課題であった。理学、看護、介護の協⼒の下、個別リハビリをこまめに⾏うことで、活動量の低下を防ぐことに努めた。
〇コロナ禍において、外部との⾯会・接触等を制限し、感染予防に努めていたが、12 ⽉に施設内で新型コロナウイルス感染症が発⽣した。発⽣後は職員間で協⼒し、感染拡⼤防⽌に努め、早期に終息させることが出来た。感染症対策の振り返りを⾏い、対策の⾒直しを図る。また、⽇頃の感染予防対策の重要性を再認識し、各⾃体調管理の徹底を図る。
〇在宅復帰の取り組みをしながら、施設⽅向の利⽤者に対しても個々の状況に合った⽅針の検討、相談、アドバイスを⾏い、法⼈内の他施設と連携することが出来ている。
〇利⽤者の状況を朝のカンファレンスで共有し、個別対応を⼼掛けた。また、状況に合った声掛けや⾔葉遣いに気を配ることが出来た。状況に合わない⾔葉遣いがあった際には、主任が中⼼となって個別に指導し、振り返る機会を設けた。引き続き、苦⼿な利⽤者への対応やコミュニケーションの図り⽅等、職員間で話し合い、苦⼿意識の解消に努める。
〇職員間では、情報の共有、⽬的の共有を⼼掛け、意⾒交換の場を増やすようにしているが、意⾒を集約することが上⼿くいかないケースがあった。⽇頃からの職員間のコ
ミュニケーションの⼤切さを実感しており、今後の課題である。
〇⼊所⽇前に⾃宅訪問後のカンファレンスを実施することで、新規⼊所者の⽀援や⽅向性の話し合いを多職種で⾏うことが出来た。また、⾃宅環境を踏まえ、理学療法⼠から介助⽅法の提案をすることが出来た。引き続き、⼊所前後の⾃宅訪問、⼊所⽇前のカンファレンスを実施し、スムーズな⽀援に繋げていく。
〇⾷事量や栄養状態が低下した利⽤者の⾷事形態の⾒直しや、嗜好対応、栄養補助⾷品の利⽤等を多職種連携して⾏うことが出来た。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、94.9％であった。
下半期は特に⼊院者が多く、コロナ禍で稼働が停滞した時期もあり、施設区分が変更となった。年間を通して様々な要因により利⽤状況に変化があった際に、初動が遅れてしまうとその後の稼働に響く傾向があった。
春先の冬季⼊所者の退所、⼊院中の利⽤者の⽅向性等、毎⽉施設区分にも着⽬し、稼働の停滞がないよう、早めの対応を実施していく。
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６．介護付有料⽼⼈ホームハートランドケア東町（１）事業報告〇新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、⾏動が制限されてしまったが、外出が出来ない中でも、季節を感じて楽しんでいただける⾏事を⼯夫して実施した。感染予防の為に出来ることは限られているが、なるべく個々の要望に応えることが出来るよう努めている。
〇隣接する医療機関併設型⼩規模介護⽼⼈保健施設ハートランドケア東町との連携強化を⽬標とし、取り組んできた。主に役職者が施設会議やそれ以外でも関り、互いに情報と、意⾒の交換を⾏っている。引き続き、主任同⼠の情報共有を図り、情報の共有を⾏っていく。
〇看護職員が中⼼となり利⽤者の健康管理に努め、⽇々健康管理について意⾒を共有しながら⾒落としがないよう、観察に努めている。引き続き、健康管理はもちろん、受診時の適正な対応に努める。
〇コロナ禍の中でも⾷の楽しみを持つことが出来るよう、栄養課と連携し、⾏事企画に⼒を⼊れている。引き続き、利⽤者が楽しむことが出来る⾏事を実施していく。
〇職員間で継続的にコミュニケーションを取り、各専⾨職が互いに協⼒し合うことが出来る体制づくりに努めた。問題点や改善点を話し合い、業務に⽀障が出ないよう、職員間で連携を図りながら取り組んでいる。継続して会議の開催が出来るよう調整し、職員同⼠の意⾒交換の場を設ける。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、94.6%であった。
申込者の獲得になかなか⾄らず、空床期間が⻑くなってしまった。関係機関への早めの相談や、まめな連絡を⾏っていたが、⼊所に繋がるまでに時間がかかるケースがあった。
例年同様、継続しての利⽤が⾦銭的に困難なケースが多い。有料⽼⼈ホームのニーズが⾼い利⽤者を獲得する為、他の施設との差別化を明確にし、地域福祉連携室と連携を図ることで申込者の獲得に繋げる。

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７．グループホームやわらぎ（１）事業報告〇新型コロナウイルス感染症の影響については、活動量が減り、年齢と共に体⼒等の低下がみられるようになってきた。⽣活の中で、「楽しさ」を持ち合わせながら体を動かす機会をつくることで、体⼒の維持、ストレスの解消にも繋がる為、内容を理解した上で、取り組める技量が更に必要である。
〇⼩さな気付きを⼤切に、援助まで繋げられる機会づくりに励んだが、気付いた職員の発信⼒がまだ⼩さい。⾃ら申し送りノート等に記載することや、他の職員の前で発⾔する機会を設けたが、⾏動の場⾯では消極的な部分が⾒られた。⼩さな気付きは、⽀援の重要なポイントとなる為、引き続きの課題である。
〇⽇課や作品づくりへの個々の能⼒を活かした取り組みについては、意識して出来るよ
うになってきた。苦⼿な場⾯でも、関わり⽅への⽅法や、上⼿く⼯夫した事例をもとに伝達し、専⾨職として関わることが出来るように取り組む努⼒が⾒られた。
「出来ない」と諦めるのではなく「どうしたら出来るか」を考えながら実施する⼒がついてきている。
〇ラジオ体操や、ゆったり体操をほぼ毎⽇実施することが出来た。しかし、午後のレク
リエーションについては、参加者への促しが上⼿くいかず、実施出来ない⽇があり、その⽇のメンバーによっては、楽しさまで繋げることが出来ないことがあった。まだ続くコロナ禍でも体⼒を維持出来、それを楽しみに繋げる努⼒が、引き続き必要である。
〇今後の⾒通しを考慮して、意識して動く機会が増え、他⼈任せにする部分は少なくなってきた。以前よりも責任を持っての⾏動が増えてきたが、内容の⾯では改善が必要な部分も⾒られた為、責任を意識した取り組みは継続し、更に質を⾼めていくことが今後の課題である。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、99.9%であった。ほぼ満床状態を維持し、⽬標に近い数
字を出すことが出来た。
1 件の⼊退所があったが、その後は満床をキープすることが出来ている。喜多⽅地
域の申込者の把握と、空きが出た際の優先順位の相談をすることは出来たが、時期によっては空床期間を短縮することが出来なかった。申込の管理や内部情報について
は、以前より把握することが出来た為、今後は空床期間の短縮に向け、後⽅⽀援を強化していくことが必要である。

21

８．グループホームあじさい（１）事業報告〇新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、2 ヶ⽉に 1 度の運営推進会議が書⾯開催のみとなっている。感染状況を確認しながらにはなるが、今後は、会議のみならず、⾯会や⾏事等、徐々に対応を変えていかなければならないと考えている。関係機関に加え、⾃治区⻑や⺠⽣委員等の地域代表の⽅々に、施設の対応⽅法の変化や今後の運営⽅針について、すぐに伝えるよう⼼掛け、施設運営がその都度しっかりと考えられたものになっていることをアピールしていくことが今後の課題の⼀つである。
〇毎⽇、午前中に介護体操を取り⼊れ、⾝体機能の維持に努めることが出来た。加えて、毎⽇の⽣活上のお⼿伝いをする機会を設け、利⽤者に無理のない程度に⾏なっていただいた。継続して実施すると共に、⾝体機能維持に繋がる更に良い⽅法があれば積極的に取り⼊れる。
〇勉強会の開催を重点⽬標としていたが、勉強会という形で実施することは出来なかった。代わりに、朝の申し送りで出てくる利⽤者の⾔動に対して、今後どうアプローチ
していくのが良いのか、また、ケアに対する考え⽅を職員全員で学んだ。
〇介護事故の発⽣時や様⼦がおかしい時には、管理者への報告後、受診する等の対応は出来ていたが、判断⼒については、まだ⼗分ではない職員がいる。職員の対応⼒や判断⼒を向上させる為、⽇頃からあった出来事に対して振り返りを⾏い、どう判断して対応するのが良かったのかを皆で考える時間を設ける。
〇修繕については、職員の意⾒も聞きながら迅速に実施することが出来た。環境整備については、整理整頓が上⼿くいかないことがあった為、引き続きの指導が必要である。その都度職員に指導しながら常に綺麗で使いやすい施設を⽬指していく。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、93.6%であった。
施設の利⽤状況を関係機関へこまめに伝え、申込者確保の働きかけを⾏ってきたが、上⼿くいかずに空床が発⽣してしまう期間があった。
早急に満床に出来るよう、関係機関へ現状をこまめに伝えつつ活動していく。また、満床になったとしても申込を 1 件でも増やせるよう、関係機関に⼊所対象者がいないかの確認を定期的に実施する。

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９．グループホーム東⼭しょうぶ苑（１）事業報告〇⾃⽴⽀援を継続していくことで、利⽤者の⼼⾝機能の維持に繋げる為、利⽤者各個⼈の状態や、その⼈のやりたいこと等を考慮し、⽣活の中でお⼿伝い等をしていただくことが出来た。出来ることを維持出来るように⽀援しながら、⽂化祭へ向け、利⽤者と⼀緒に出品物を制作する計画をしていく。
〇落ち着かない利⽤者に対して、⾔葉や声のトーンに配慮し、職員同⼠で声を掛け合
い、互いの対応を考えながら仕事に当たることが出来ているが、急を要する場合には思わず⼤きな声を出してしまうケースがあった。利⽤者に快適な⽣活をしていただく
為にも、継続して職員間で意⾒交換をし合い、接遇スキルの向上を図っていく。
〇定期的な体操やウォーキング、季節ごとの⾏事や特別な⾷事等で、楽しみながら体⼒を維持出来るよう⽀援したが、徐々に歩⾏能⼒が落ちてきている利⽤者が⾒られる。
コロナ禍により、外に出る機会が少ない為、室内で実施出来る体操やウォーキングをメインに⾝体機能のレベルを落とさないことを考慮したサービスの提供に努める。
〇職員については、普段から互いに声を掛け合い、協⼒しながら皆で⼀緒に仕事に取り組むことが出来た。職員のチームワークは更に強いものとなり、仕事の効率も上昇している。有事の際にも培ったチームワークが遺憾なく発揮されている。引き続き、向上したチームワークで利⽤者の QOL の向上に努め、「利⽤者の笑顔」「家族の満⾜」に繋げていく。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、99.3%であった。
今年度は、ほぼ⽬標を達成することが出来た。しかし、待機者の増加は⾒られず、現在の待機者にも、他の施設⼊所を検討中の⽅や、他の施設への⼊所準備中の⽅もおり、新たな利⽤希望者の獲得が今後の課題である。
関係機関等に連絡した際に、新規申込について声掛けをしてはいるが、反応が薄い。今後も関係機関との関りがあった際には、声掛けを⾏い、待機者の増加を図っていく。

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１０．グループホーム杵が森（１）事業報告〇利⽤者に携わる業務について、⼩さな変化に気付き、先読みが出来る職員と出来ない職員がいた。安⼼、安全なサービスを提供する為にも職員全体のスキルアップが、令
和 5 年度の課題である。今後は、申し送り等で事例が有った場合は、随時、全職員に周知と指導を⾏っていく。
〇利⽤者に合ったケアを提供する為、⽇常の変化を⾒逃さないよう声掛け、職員同⼠での話し合いを⾏い、ケアに活かしている。排泄の⾯では、利⽤者の状態に応じての声
掛けや介助、尿取りパット等を利⽤し、快適に過ごしていただいている。
〇コロナ禍の中でも楽しんでいただけるよう、献⽴の段階で栄養バランスを常に考慮し、⾏事では視覚から映える⾷事を提供することが出来た。引き続き、マンネリ化しないよう、新しいメニューを積極的に取り⼊れていく。
〇地域密着型の事業所として、近隣の⽅々に愛されるよう、施設の外観維持を重点⽬標とし、業務の中に取り⼊れ、実施することが出来た。引き続き、外観を維持出来るよう努める。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、93.4%であった。
申込者を増やすことが出来ている為、退所予定者が出た時点で、⼊所に向けた対応をスムーズに⾏い、空床期間の短縮に努める。

１１．グループホーム⻄会津しょうぶ苑

桐（１）事業報告〇新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、家族との⾯会を積極的に⾏うことが出来なかったが、電話等で⽇頃の様⼦をお伝えし、家族の意向を確認することが出来ている。⼀⽅で、外部機関との情報交換の場には、積極的に参加することが出来なかった。他事業所と情報や意⾒の交換を⾏うことが出来るよう、⻄会津町で開催している
地域ケア会議に可能な限り参加し、顔なじみの関係を構築することが今後の課題である。
〇11 ⽉から 12 ⽉にかけて、事業所内でのクラスター発⽣により、空床期間が⻑くな
り、稼働が安定しない時期があった。⼀⽅で、申込者は途切れることなく安定して確保出来ており、⻄会津しょうぶ苑の⼩規模多機能を利⽤している⽅が多く、状態も確認出来ている。利⽤希望家族への連絡調整を⾏い、引き続き、空床期間の短縮に努め24る。
〇利⽤者への「望ましく対応する⼒」の向上の為、利⽤者への声掛けの仕⽅、認知症に対する理解、認知症を遅らせる為の取り組みについて話し合い、実⾏と検証を⾏った。認知症に対する理解については、職員によってばらつきがある為、指導や勉強会を随時開催していく。
〇利⽤者と⾯会した際や電話が来た際には、⽇頃の様⼦をお伝えし、今後の家族の意向等を確認することが出来た。利⽤者と家族との電話は今後も継続し、家族の今後の意
向や希望を随時確認していく。家族と利⽤者との関りを途切れさせないよう、感染状
況を踏まえた上で、⾯会を推奨していく。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、98.8%であった。
6 ⽉に 1 名の退所があった際には、事前に実態調査等を⾏い、空床期間を 1 週間で抑えることが出来た。11 ⽉の 1 名退所時には、事業所内で新型コロナウイルス感染症が発⽣した為、⼊居開始までに 1 ヵ⽉かかってしまった。
空床期間を 1 ⽇でも短縮出来るよう、⼊居希望家族との連絡調整を⾏い、スムーズな⼊居に繋げていく。また、安定した申込者の確保に繋げる為、広報誌等を活⽤し、
⻄会津しょうぶ苑を知ってもらう取り組みを継続する。

１２．グループホーム⻄会津しょうぶ苑

おとめゆり（１）事業報告〇コロナ禍により、家族が来苑する機会が少なくなった為、常に家族と電話での連絡、報告を⾏っている。しかし、利⽤者の体調変化に伴い、家族と今後についての話し合いを進めたが、家族と意向が⾷い違うケースがあった。定期的に家族の思いや意向を確認し、すり合わせを⾏う必要がある。
〇令和 4 年度は、利⽤者との信頼関係の構築を重点⽬標とし、職員に利⽤者との会話を増やす意識付けを⾏った。職員によっては苦⼿意識のある利⽤者がおり、その利⽤者に対しては、コミュニケーションが不⼗分になるケースがあった。職員の定着に向け
密にコミュニケーションを図り、得意な部分、苦⼿な部分をまとめ、得意な部分は任せることで⾃信を持たせ、苦⼿な部分はフォローとアドバイスを重ねていく。
〇⾯会の相談があった際には、制限がある中でも、可能な限り⾯会が出来るよう⽇程調整を⾏った。春・秋の⾐替えの時期には、家族に連絡し、⾐類の準備をお願いしている。引き続き、家族に電話連絡をした際には、家族に伺い、利⽤者と会話が出来る機会を増やしていく。
25

〇感染症予防対策としては、利⽤者、職員に対し、ワクチンの接種を推奨している。感染対策として、職員や同居家族の⾏事への参加や外出の予定の相談、出勤前の体調確
認や検温、⼿洗い、うがいを徹底している。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、99.5%であった。
利⽤者の⼊院に伴い、退所に向けた調整と⼩規模多機能を利⽤している利⽤者が、グループホームへ⼊所する調整を⾏ったことにより、2 ⽇間の空床で抑えることが出来た。現在の申込者は 11 名であり、内 7 名が⼩規模多機能を利⽤している。外部からの申込者は 2 名増やすことが出来た。引き続き、退所を⾒越した⼊所判定会の開催と申込者の情報収集を⾏い、空床期間の短縮に努める。

１３．グループホーム夢の森（１）事業報告〇新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、外部との関りが少ない中、施設内で出来る限りの⾏事を開催した。今後も季節の⾏事や家族会等、コロナ禍の中でも楽しむことが出来るイベントの開催が必要である。
〇新型コロナウイルス感染症拡⼤の⻑期化により、家族が思うように⾯会が出来ない状
況の為、利⽤者の様⼦や変化を分かりやすい⾔葉での電話連絡やお便り、写真、広報誌の送付等を通して、信頼関係の継続が重要になっている。
〇各居宅介護⽀援事業所、地域福祉連携室との密な連絡を⾏い、情報の交換、相談を⾏うことで、関係性の継続を図ることが出来た。また、新規事業所への連絡、広報の送付等を通して、関係性の拡⼤を図ることが出来た。
〇重点⽬標である「家族との信頼関係の継続」については、毎⽉のお便り（連絡・様⼦）送付を継続することが出来た。どんなに⼩さなことでも家族に連絡し、分かりやすい⾔葉での説明、相談を⾏うことが出来ている。引き続き、家族との連絡を密に⾏い、関係性の維持に努める。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、99.5%であった。
退所の予定が分かり次第、早急に待機者、ケアマネジャーと相談を⾏い、スピー
ディーにスケジュールを⽴て、空床期間の短縮（平均 10 ⽇）を⾏うことが出来た。
引き続き、退所予定が分かった時点での⾏動を早めることで、空床期間の短縮に努める。
26

１４．グループホームひびき（１）事業報告〇重点⽬標であった「コロナ禍においての家族との信頼関係づくり」に関しては、電話やお便り、または広報誌の発⾏⽉にお便りを同封する等、⽇頃の様⼦を家族に知ってもらうことが出来ている。
〇接遇、声掛けに関しては、利⽤者の⽬線や⽴場に⽴った丁寧な接遇、声掛けが出来ていないケースがあった。今⼀度、介護の基本について振り返り、利⽤者の⽴場に⽴ったサービスの提供が、引き続きの課題である。
〇職員がルールを守ることが出来るよう、同僚や先輩が指導、助⾔を⾏い、必要性を伝えてきた。しかし、資料を基に具体的に相⼿にもメモを取ってもらい、理解出来たかどうかの確認をしたが、理解を得られなかったケースがあった。メモの取り⽅、まとめ⽅の改善点を⾒つけることが出来るよう再度指導していく。
〇定期的な勉強会の開催については、合同研修会参加職員の資料を基に、参加した職員がとりまとめたもので開催することが出来た。職員のスキルアップの為に継続して実施していく。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、95.3％であった。
転倒⾻折による⼊院、退所等があり、その都度、早期⼊所出来るよう空床期間の短縮に努めていたが、夜勤職員の不⾜等により、⽬標稼働率を達成することが出来なかった。地域包括⽀援センターや居宅介護⽀援事業所、または⾏政主催の懇話会等に出席し、情報の交換、共有を図ることで、申込に繋げていく。

１５．
『⾄福の郷』グループホーム東町（１）事業報告〇新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、⾯会や外出等が制限されている中で、家族へ利⽤者の様⼦を電話やお便り、写真等で伝え、家族の安⼼へと繋げていくことが出来た。令和 5 年度も継続して実施し、家族との情報を共有しながら⽀援へと繋げ、信頼関係の構築に努める。
〇利⽤者が不安を抱え、不穏状態にある際、訴えに傾聴し、職員間で共有したが、その原因を⾒出すまでの話し合いに繋げることが出来なかった。声掛けの仕⽅によっては、更に不安、不穏な状態になり、対応について⼒不⾜な現状がある。また、夜間の27

救急対応について、職員により対応⼒の差がある為、安⼼・安全なサービスを提供する為にも職員全体のスキルアップが今後の課題である。
〇⾷事については、⾷べ始める時間を少しずらすことにより、ゆっくりと⾷事をしていただくことが出来ている。盛り付けも⼯夫し、⾒た⽬でも楽しんでいただけるよう配慮し、⾷事の形態も利⽤者に合わせた対応が出来た。
〇職員状況については、各係等において、責任を持ち個々の能⼒を発揮することが出来ていた。しかし、業務については、職員間で偏りが⾒られた為、全職員が協⼒して業務に取り組むよう指導が必要である。また、職員によっては、気持ちが⾔葉や態度に出過ぎてしまうことがある為、引き続きの指導が必要である。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、98.3％であった。
⼊院が数件あり、治療後早期に戻ることが出来るよう調整したものの、1 件⻑引いてしまったケースがあった。引き続き、空床期間の短縮を図る為、退所予定が分かり次第、⼊所の意向確認や関係機関との連携をスムーズに進めていくことが出来るよう努める。

１６．⼩規模多機能型居宅介護事業所

⻄会津しょうぶ苑（１）事業報告〇令和 4 年度は、年間を通して新型コロナウイルス感染症の影響を⼤きく受けた。新型
コロナウイルス感染症に対応する業務体制や勤務調整、利⽤調整、発⽣時の対応等、組織⼒として統率されていない為、更なる備えが必要である。
〇下期は、新型コロナウイルス感染症の影響が⼤きく、⽬標としていた勉強会を開催することが出来なかった。代わりに、制限のある中でも⽇々の業務において、可能な限り時間を⾒つけ、事業所の在り⽅や考え⽅等について、個別に指導を⾏った。引き続
き、コロナ禍が当たり前にある中で、随時職員に指導し、成⻑に繋げていく。
〇指導職と職員の指導について話し合い、利⽤⼈数の増加に対する対策を共有した。その上で各職員とも話し合い、受⼊れに対する抵抗感の払拭を図った。⼈数に対する抵抗感はある程度耐性がついたと思うが、介護度の⾼い⽅（⾼い介護技術が求められる⽅）に対するスキルは全体的に⾒てもまだ低い。新規利⽤者の選定では、介護度の⾼い⽅に対する考え⽅を変えて、実際に関わりながらスキルアップを⽬指せる指導が必要である。
〇看護職、介護職共に本⼈を思うあまりに、可能性を潰しかねない考え⽅が⾒受けられた。更に互いの主張に気を取られ、利⽤者本⼈が置き去りになってしまう傾向が⾒ら28

れた為、利⽤者第⼀となる考え⽅についての指導を⾏った。情報共有の部分で、⼀⼈の意⾒を真に受けてしまい、結果的に判断を誤ってしまうケースがあった。看護も介
護もリーダー格不在時での判断⼒を⾝に付けることが今後の課題である。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、98.3%であった。
成果としては、昨年よりも約 4％上回ることが出来た。引き続き、登録⼈数を安定させる為にも、申込者の増加が必要となる為、関係機関への働きかけを実施する。

１７．⼩規模多機能型居宅介護事業所

やわらぎ（１）事業報告〇在宅⽣活が困難な利⽤者については、家族や本⼈の意向通りに⼊居出来る施設が⾒つからず、スムーズに次の利⽤に繋げることが出来ていない。利⽤していただいている
家族とは、良好な関係を保つことが出来ている為、専⾨職として先を⾒据えた提案を出来るようにしていかなければならない。
〇管理者と介護⽀援専⾨員の情報交換を毎⽇⾏い、新規の利⽤調整や問い合わせに対して不備がないよう調整している。事前打ち合わせが上⼿くいかないケースがあった
為、それ以降は、情報交換や事前打ち合わせを密に⾏い、対応することが出来た。緊急の受⼊れに対しては、⼩規模多機能の機能を発揮して、柔軟な受⼊れや対応⽅法を話し合い出来る⼒を付けていかなければならない。
〇職員の指導については、新⼈職員の指導をリーダーに任せ、管理者はリーダーに助⾔を⾏った。新⼈職員も夜勤が出来るまでに成⻑している。今後も指導の出来る職員を育てていかなければならない。異動した職員も数名いる為、メンタル⾯のサポートを⾏いながら、やわらぎの安定とチームワークの強化が令和 5 年度の課題である。
〇重点⽬標である「職員体制の安定とチームワークの強化」については、新型コロナウ
イルス感染症の影響による職員不⾜が発⽣したが、職員⼀⼈ひとりが急な勤務変更にも対応し、乗り切ることが出来た。引き続き、新⼈職員をサポートし、安定した体制構築に努める。
（２）経営管理に関する報告

年間を通しての稼働率は、90.6%であった。登録者は 22 名、平均介護度は 1.5 である。
新規の問い合わせはあるが、毎⽇の利⽤希望や在宅⽣活が困難になってきている⽅の紹介が多い為、関係機関には⾃ら積極的に問い合わせ、現状のやわらぎに合った申29

込者を増やしていかなければならない。また、関係機関に⼩規模多機能の役割や機能を発信し、稼働の安定に努める。

１８．喜多⽅市慶徳デイサービスセンター（１）事業報告〇定期的にモニタリングを⾏うことで、変化や新たに必要な⽀援に気付き、家族や居宅介護⽀援事業所への連絡、情報交換を密に⾏うことが出来た。しかし、モニタリング
を適正な時期に⾏うことが出来ないケースがあり、今後の課題であった。
〇家族への連絡⼿段としては、連絡ノートだけではなく、電話や⼿紙等も活⽤し、連絡⼿段を各家庭に合わせて対応した。柔軟に対応することで、情報量が増え、適切な対応をすることが出来た。
〇朝礼や終礼等の時間を使い、職員間で直接情報交換する時間や申し送りノートを活⽤し、利⽤者本⼈の変化や家族の希望等を記⼊することで、状況に合わせた対応に努めた。変化や希望を周知することで、サービスの周知に繋げることが出来た。
〇看護職と介護職の連携については、病状についての対応の注意や変化の可能性等、事前に「かもしれない」を伝達することで、スムーズに対応することが出来た。また、受診後の利⽤⽇は、変わりがないか確認させていただき、内服薬や外⽤薬の変更等の情報をいただいた。変更時には、朝礼や終礼、申し送りノートでの周知を徹底した。
（２）経営管理に関する報告

年間（令和 4 年 4 ⽉ 1 ⽇〜令和 4 年 12 ⽉ 31 ⽇）を通しての稼働率は、59.9%であった。冬に近づくにつれ、体調不良者等が多くなり、稼働⽬標を達成することが出来なかった。
指定管理期間満了（令和 5 年 3 ⽉ 31 ⽇）に伴う動きとしては、冬期間の事故・感染症のリスクを踏まえ、令和 4 年 12 ⽉ 31 ⽇より事業を休⽌とした。事業休⽌の前に、利⽤者、職員共にスムーズに次のサービス、事業所へ繋げることが出来た。

30

１９．居宅介護⽀援センターのぞみ（１）事業報告〇虐待や困難ケース等、事業所での解決が困難な事例があったが、市や包括⽀援センターとの連携により、サービスの利⽤や⼊所に繋げることが出来た。今後も虐待や困難ケース等、事業所内だけでの対応が困難なケースが発⽣すると思われる為、⽇頃から関係機関との連携や情報提供を密に⾏い、ケアマネジャー⾃⾝も早期発⾒に努めていく必要がある。
〇新規相談があった際には、その都度丁寧に対応し、必要なサービスに繋げることが出来た。施設⼊所希望があれば、法⼈関係機関への相談、情報の提供を⾏っている。相談窓⼝としての対応を継続し、ケース毎に丁寧に対応していく。また、新規依頼については、各担当ケースの状況を確認しながら、なるべく受⼊れ出来るようにしていく。
〇研修への参加については、オンラインでの開催がほとんどになっているが、積極的に参加し、知識や質の向上に努めている。介護⽀援専⾨員更新研修、主任介護⽀援専⾨
員更新研修を受講し、各⾃振り返りや課題の確認が出来た。次年度は、事業所内での勉強会を定期的に開催し、専⾨職としての知識、質の向上を図り、各ケースの⽀援に活かしていく。
〇担当者が急な休みや研修等で対応出来ない際も、事業所内で情報を共有していた為、代わりに対応することが出来た。また、同じようなケースには、情報提供やアドバイスをすることで、スムーズな⽀援に繋げることが出来た。引き続き、ケアマネジャー
が⼀⼈で抱え込まないよう、話が出来る環境をつくり、情報の提供や、アドバイス等を⾏っていく。
（２）経営管理に関する報告

相談件数が徐々に増え、新規相談は 44 件、34 件が契約に繋がった。⼀⽅で、⼊院、⼊所、在宅看取り等での終了が 24 件あり、⼤幅な増加とはなっていない。認定調査の委託については、新規対応が増えたことで、対応が困難となり、件数の調整をした為、⽉平均 10 件となっている。
担当利⽤者の⼊院や⼊所は、⽀援していく中で避けては通れないことであり、今後も担当件数の増減はあると思われるが、新規を増やしていくことで、全体の担当件数の増加を⽬指していく。その為にも、地域包括⽀援センターや関連機関等へ情報を発信しながら、新規獲得に努める。

31

Ⅲ

経営管理に関する報告〇⾼齢福祉部全体

⾼齢福祉部全体の平均稼働率は、90.1％であり、⽬標、予算共に未達となった。8 ⽉のけいわ苑における⽔害の影響による⼊所制限、しょうぶ苑ユニット型、けいわ苑、
介護医療院における新型コロナウイルス感染症拡⼤による⼊所制限が⼤きく影響した。⼊所制限により⼀度落ち込んだ稼働を取り戻すのは難しく、⻑期的に影響を受けている。
⼀⽅で、グループホーム、⼩規模多機能型居宅介護事業所は、コロナ禍においても昨
年度を上回る良い稼働を維持することが出来たが、特養の落ち込みまではカバーすることが出来なかった。
令和 5 年度は、新型コロナウイルス感染症の影響を引きずり、厳しいスタートとなるが、上半期中の稼働の回復（コロナ前の⽔準）を⽬指していく。
〇特別養護⽼⼈ホーム（介護医療院いりさわ含む）

3 特養、介護医療院の平均稼働率が、昨年度 96.4%（334.5/347 床）に対し、今年度
91.3%（325.9/357 床）であった。昨年度と⽐較すると、3 特養、介護医療院合わせて
毎⽉約 8 床マイナスの計算になる。今年度 4 ⽉、けいわ苑ショートステイ 10 床を本
⼊所 10 床へ転換し、順調に稼働を伸ばしていたが、8 ⽉の⽔害による⼊所制限により⼀時的に稼働が落ち込んだ。
⽔害による、けいわ苑の⼊所制限、新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響による、
しょうぶ苑ユニット型（11 ⽉）、けいわ苑（12 ⽉）、介護医療院（8 ⽉、1 ⽉）の⼊所制限が⼤きく影響し、⽬標を下回った。3 ⽉からは⼊所制限をしている施設はなく、稼働の回復に向かっている。
〇グループホーム

昨年度 96.6%（86.9/90 床）に対し、今年度 97.5%（87.7/90 床）であった。昨年度を上回り、やわらぎ、東⼭しょうぶ苑、⻄会津おとめゆり、夢の森については、ほぼ満床状態を維持することが出来た。しかし、⻄会津町、会津坂下町、湯川村においては、年々申込者数が減ってきている。新規申込者の確保が、引き続きの課題である。
〇ハートランドケア東町（介護⽼⼈保健施設・介護付有料⽼⼈ホーム）

昨年度 95.0％（42.7/45 床）に対し、今年度 94.7%（42.6/45 床）と昨年度同様の稼働であった。⽼健に関しては、冬期間の短期間利⽤者が多く、在宅復帰した際に、次の利⽤者の案内に時間が掛かってしまった。⽼健、有⽼共に空床期間の短縮、新規申込者の確保が今後の課題である。
〇⼩規模多機能型居宅介護事業所32

登録率は、やわらぎ 90.6%(昨対＋1.0 ⼈/1 ヵ⽉)、⻄会津 98.3%(昨対＋1.0 ⼈/1 ヵ⽉)であった。昨年度を上回り、予算を達成することが出来た。引き続き、登録者増に努め、100％の登録率を⽬指す。
〇通所介護・短期⼊所⽣活介護事業所

しょうぶ苑デイサービス 69.6%(昨年度 66.4%)、慶徳デイサービス 59.9%(昨年度
65.8％)、いちょうの⽊ショートステイ 30.8%（昨年度 33.8％）であり、全ての施設において⽬標を下回った。通所系においては、新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響による利⽤控え、利⽤制限等があり、稼働に⼤きく影響した。慶徳デイサービスについては、令和 4 年度末の指定管理期間満了に伴い、事業を廃⽌するが、利⽤者は、スムーズに次のサービスに繋げることが出来た。

33

【令和 4 年度稼動実績】
令和

令和

予算

3 年度

4 年度

96.0%

98.2％

98.1％

96.0%

97.5％

95.7％

しょうぶ苑 計

96.0%

97.9％

97.1％

けいわ苑

96.6%

96.8%

91.7％

いちょうの⽊

99.0%

99.0％

96.7％

管理会計

事業所名
しょうぶ苑
（従来型）
しょうぶ苑
（ユニット）

管理会計

令和

令和

予算

3 年度

4 年度

98.6%

98.8％

98.8％

98.6%

99.1％

99.5％

夢の森

98.6%

98.0％

99.5％

ひびき

94.4%

94.3％

95.3％

98.6%

92.7％

98.3％

98.2%

96.6％

97.5％

94.0%

94.0％

98.3％

91.6%

86.5％

90.6％

65.5%

66.4％

69.6％

65.0%

65.8％

59.9％

40.0%

33.8％

30.8％

92.8%

92.7％

90.1％

事業所名
⻄会津しょうぶ苑
桐⻄会津しょうぶ苑
おとめゆり『⾄福の郷』
グループホーム東町

介護医療院

92.0%

92.8％

81.4％

95.5%

96.4％

91.3％

96.5%

94.2%

94.9％

98.6%

96.7％

94.6％

やわらぎ

98.6%

99.8％

99.9％

あじさい

98.6%

95.2％

93.6％

東⼭しょうぶ苑

98.6%

97.6％

99.3％

いりさわ
特別養護⽼⼈ホーム 計
ハートランド東町（⽼健）
ハートランド東町（有⽼）

グループホーム計

⼩規模多機能⻄会津
⼩規模多機能やわらぎ
しょうぶ苑
デイサービス慶徳
デイサービス
いちょうの⽊ショートステイ

⾼齢福祉部
杵が森

98.6%

97.7％

93.4％

34

計

《児童福祉部事業報告》Ⅰ

児童福祉部の事業総括（１）新型コロナウイルス感染症対策
引き続き、新型コロナウイルス感染症からこどもの命を守る、安全・安⼼の保育を⾏うことを重要課題とし、対策に終始した。
新型コロナウイルス感染症陽性者が確認された際には、後⽅⽀援病院である医療法⼈
社団⽇新会⼊澤病院、⾏政のアドバイスの下、PCR 検査、抗原検査の実施、⼀部休園措置を取る等、適切に対応することが出来ている。しかし、規制の緩和に伴い、誰がいつ感染してもおかしくない状況から、児童福祉部全体の約半数が罹患する等、防ぎきれない事態が続いた。そのような職員が不⾜する中でも、対応策を都度検討し、4 園が協⼒しながら対応することが出来た。
休園措置を⾏った際には、⼤きな混乱もなく、スムーズに対応することが出来た。⽇頃から園の様⼦を発信し、⼦育ての情報共有や育児不安について、コミュニケーションを⼤切にしてきたことで、保護者には急な変更にも関わらず理解していただき、柔軟に対応していただいた。
また、新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、特別保育事業が滞り気味となった。状況を⾒ながら⼯夫し、出来ることから事業を進めていかなければならない。
（２）令和 4 年 8 ⽉ 3 ⽇豪⾬災害に対する対応
8 ⽉ 3 ⽇からの集中豪⾬により、8 ⽉ 4 ⽇、塩川のびやか保育園が床上浸⽔の被害を受けた。深夜の時間帯であった為、⼈的被害は無かったが、遊具、⾞両、調理器具、PC等が被害を受けた。
⽔害に伴い、8 ⽉ 4 ⽇から休園とし、8 ⽉ 15 ⽇から 8 ⽉ 23 ⽇まで代替施設での保育を実施した。施設内の消毒・環境衛⽣検査を複数回実施し、市との協議を踏まえ、安全を確認した上で、8 ⽉ 24 ⽇より通常保育を再開した。復旧作業については、他部⾨の協⼒を得て、1 ⼈のけが⼈も出すことなく無事に終えることが出来ている。
また、⽔害発⽣時の対応についての反省点を活かし、⼟嚢積み訓練の実施や⽔害におけるマニュアルの整備等を⾏った。⽇頃からの訓練の重要性、組織としての役割について再度確認し、体制強化に努めていきたい。
（３）⼦ども主体の丁寧な保育
新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、⾏事の在り⽅を⾒直し、視点を変えることで、⼦ども⼀⼈ひとりとじっくり向き合い、⼦ども主体の⾏事を取り⼊れることが出来た。今まで当たり前に出来ていたことを、どのように改善し、提供するかが引き続きの課題となるが、職員⼀丸となり、創意⼯夫を凝らすことで保護者との思いを共有出
35

来る保育を実践していく。
（４）保護者⽀援⻑期的なコロナ禍による⾏事等の在り⽅について、園児の成⻑発達に⼤切な⾏事については概ね実施出来たが、コロナ禍以前と同様には実施することが出来ず、保護者⽀援という点からは課題が残る。感染症予防対策を実施、継続する中で『保育の在り⽅』を再度⾒直し、⼀つ⼀つ出来ることを模索し、新たな試みを取り⼊れている。
新型コロナウイルス感染症に対する保護者の不安を出来るだけ解消する為、⼼に寄り添う⽀援を実践し、正確な情報を迅速に発信することで、保護者からの信頼や協⼒を得ることが出来た。
（５）園からの情報の発信と地域との連携の強化
地域住⺠、保護者の信頼に応え、地域との交流を図る中で、⼦育てに優しい地域づくりに貢献・寄与することを重点⽬標とし、実践した。各園の規模や特⾊を活かし、創意⼯夫に努めながら、地域の⽅々や保護者への発信が出来た。コロナ禍においての⾏事等の在り⽅についても、都度慎重に検討を重ね、実施することが出来ている。
（６）⼈材育成と研修の重視
新たな試みとしては、副主任研修、リーダー研修、新⼈研修を実施し、児童福祉部内での職員の育成に努めた。また、⾃⼰評価への取り組みも実践することで、令和 5 年度に向けての課題や意識、保護者⽀援への考え⽅についても⾒通しを持ちながら対応出来
るよう、努めている。
（７）やりがいを持って働き続けることが出来る職場づくり
やりがいを感じることが出来る職場づくりの構築として、新任・中堅・リーダーそれぞれの⽴場で抱いている悩みを共有し、仕事への責任感や誇りを持てるよう促した。保
育への意識が⾼く、良い素質を持った職員が園の⼤きな⼒となっている為、継続して、やりがいや魅⼒を感じることが出来る職場づくりに努める。

36

Ⅱ

各事業所事業報告１．東町のびやか保育園（１）事業報告〇新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、予定していた⼤きな⾏事の保護者観覧を年⻑児のみとする等の変更を⾏った。感染対策を講じながら、園児の成⻑発達に⼤切な⾏事については概ね実施することが出来たが、感染拡⼤を防ぐ為の苦渋の決断であった。今後も状況を踏まえながら柔軟に対応していく。
〇職員の資質向上の為、園内研修、Zoom を活⽤しての研修を実施した。保育のニーズに合う研修、⼈選を⾏い、効率の良い研修となった。現在、新⼊職員の学びの場が少ない為、⼯夫しながら他園と協⼒し、継続して研修を実施する。
〇園児・保護者のニーズに応えるべく研鑽を重ね、引き続き、地域に根ざした園を⽬指している。その為に、毎⽉の研修の中で勉強会を実施し、保育計画と保育実践が伴う
よう取り組むことが出来た。
〇職員同⼠の連携を図りながら、業務をスムーズに遂⾏することが出来た。職員の職務（保育）への意識が⾼く、すべき業務内容を把握し、連携することが出来ている。
（２）経営管理に関する報告

新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、特別保育事業が滞り気味となった。
状況を⾒ながら⼯夫し、出来ることから事業を進めていかなければならない。⼀⽅で、普段の保育や保育環境を整えることに⼒を⼊れることが出来た。令和 5 年度⼊所
希望の⾒学者には、丁寧に対応し、地域に選ばれる園を⽬指している。
特別保育事業の利⽤が少なくなっているが、今後も「にじ」の⾏事を実施し、⼀時保育等の受⼊れを積極的に⾏う等の対応をしていく。また、地域から園の評価をいた
だく為に、より良い保育環境を整え、職員の資質向上に努める。

２．東町さつき保育園（１）事業報告〇新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、休園措置を⾏ったが、⼤きな混乱とはならなかった。⽇頃から園の様⼦を発信し、⼦育ての情報共有や育児不安について、
コミュニケーションを⼤切にしてきたことで、保護者には急な変更にも関わらず理解していただき、柔軟に対応していただいた。
〇保育⼠の虐待ニュースやバス置き去り事故に当たり、「保育園の在り⽅について」を議題として、全職員と話し合いを実施した。保育⼠のプロ意識の向上と、マンネリ
37

化を防ぐ為にも、⾃⼰評価や⼦どもの⼈権について振り返る時間は有意義であった。また、その内容について、保護者へ発信することで安⼼と信頼に繋がったと思われる。今後も保育⼠の専⾨性を深め、モチベーションを⼤切にしながら、職員の育成に取り組んでいきたい。
〇各園合同の勉強会（経験年数毎の分散型）の開催を重点⽬標とし、上期は新⼈・リーダー育成を⽬的に各園との情報交換や意識の向上を図ってきたが、下期は新型コ
ロナウイルス感染症拡⼤の影響により、交流研修を実施することが出来なかった。
代わりに、園内研修を重視し、こどもの⼈権について学び、⾃⼰評価を実施した。
〇コロナ禍でも季節を感じることが出来る⾏事を開催した。⽇々、季節を活かした保育内容の⼯夫が、職員のモチベーションにも繋がり、また、保護者への発信を⼤切にしたことで、園の理解にも繋げることが出来た。
（２）経営管理に関する報告

5 ⽉に 1 歳児、6 ⽉から 0 歳児 3 名の途中⼊所受⼊れを⾏った。全体のバランスを取りながら、0 歳児の⾼⽉齢児を年度途中で 1 歳児クラスに上げることで、0 歳児の受⼊れ枠を拡⼤した。次年度も積極的に途中⼊所の受⼊れを⾏っていく。

３．ひめさゆり保育園（１）事業報告〇新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、様々な活動に制限がかかる中でも、⾃然を意識した保育を実践することが出来た。⾏事の在り⽅については、保護者に寄り添った対応を都度検討し、各⾏事ともに⼤成功に終えることが出来た。今まで当たり
前に出来ていたことを、どのように改善し、提供するかが引き続きの課題となるが、職員⼀丸となり、創意⼯夫を凝らすことで保護者との思いを共有出来る保育を実践していく。
〇新型コロナウイルス感染症予防対策を徹底していたが、年末に当園において初の新型
コロナウイルス感染症が流⾏した。園内で⼤きな感染拡⼤には⾄らず、職員の感染も防ぐことが出来た。⻑期化するコロナ禍において、保護者との信頼関係が何より⼤切であると再確認した。その為にも、⽇頃からコミュニケーションを⼗分に図り、話しやすい環境を整えていく。
〇園児の年齢、⼈数に合わせた保育実践の為、令和 4 年度は、新たなクラス編成での保育を実践するも、メリット、デメリットが⾒られた。次年度も園児数によってのクラス編成が課題となる。各年齢の発達に応じた環境の提供が更に難しくなる為、⼀⼈ひとり、集団としてのこどもの育ちを保証出来る環境設定を検討していく。
38

（２）経営管理に関する報告

各年齢の受⼊れを可能とし、関係機関と連携するも、園児の獲得が困難であった。
更に、過疎化が進むことから、先を⾒据えての転出等もあった。
令和 5 年度は市内から 3 世帯の園児が⼊園し、園児数においては例年とさほど変化無くスタート出来る予定である。しかし、令和 5 年度は、年度途中での転出による退園や閉園による退園が予想される。令和 6 年 3 ⽉の閉園に向けての準備を関係機関との連携を図りながら、⾒通しを持って進めていかなければならない。

４．塩川のびやか保育園（１）事業報告〇8 ⽉の⽔害を経験し、夜間緊急事態に備え、⼟嚢設置訓練の実施、⽔害マニュアルの⾒直しと周知、PC や書類、絵本等の配置移動を⾏い、再発の防⽌に努めている。また、園内の内装復旧⼯事を⾏い、園児、保護者の安⼼、安全な環境づくりに努めている。
〇新型コロナウイルス感染症に対する対策を徹底し、分散した活動や⼾外活動に重点を置くことで、こども達がのびのびと過ごすことが出来た。こどもと家族の健康観察や情報交換を密にし、迅速に対応することで感染拡⼤を防いでいく。また、全職員でこどもと家族の⼼に寄り添い、情緒の安定を図る。
〇新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、⾏事の在り⽅を⾒直し、視点を変えることで、⼦ども⼀⼈ひとりとじっくり向き合い、⼦ども主体の⾏事を取り⼊れることが出来た。
〇現場リーダーとしての知識・技術向上の為、園全体やクラス毎の研修を実施し、課題の明確化から思いを共有し、⼈間関係の構築や助け合うことの⼤切さを学んだ。次年
度は更に、こども主体の保育実践や⼈間関係の構築に向けて取り組んでいきたい。
（２）経営管理に関する報告

特別保育事業（⼦育て⽀援事業・⼀時預かり事業）においては、広報活動の活発化に⽋けていた為、今後は、各関係機関へポスター掲⽰やお便り配布を依頼し、引き続き、感染対策に努めながら利⽤者の増を⽬指す。
実習⽣の受⼊れについては、実習⽣を積極的に受⼊れ、同じ思いで指導すること
で、⼊職に結び付けることが出来た。継続して実習⽣を受⼊れ、保育⼠不⾜の解消に努める。

Ⅲ

経営管理に関する報告39

〈待機児童解消への取り組みについて〉園児受⼊れ数に関しては、ほぼ計画通りに推移しており、途中⼊園を受⼊れることで、待機児童の解消に貢献した。児童福祉部全体では、計画 258 名に対し、259.3 名と計画を上回った。⼀⽅で、新型コロナウイルス感染症の影響により、特別保育事業の利⽤者が減少した。⼀時保育、病後児保育、⼦育て⽀援センターについては、地域からのニーズが⾼い為、引き続き、安全・安⼼を PR することで利⽤者の増を図る。
〈安⼼して働くことが出来る職場づくりについて〉

令和 4 年度の離職率は 9.6%であり、前年度の 12.5%よりも改善することが出来た。
まだまだ離職率が低いとは⾔えないが、離職の理由としては、結婚や家庭の事情、体調不良等、仕⽅の無い理由が 75.0%であった。
職員が⻑く働くことが出来ることが、保育の質の向上に繋がる。地域から信頼され、⼊所希望児が増えることでの経営安定を⽬指す為にも、安⼼して⻑く働くことが出来る職場づくりに努めなければならない。
〈令和 4 年度園児数〉※園児数は、年間を通しての平均園児数を記載。

〈東町のびやか保育園〉定員 120 名
児童年齢

0 歳児

1・2 歳児

3 歳児

4 歳児以上

計

R4 計画

16 名

40 名

25 名

40 名

121 名

R4 実績

16.3 名

40 名

25 名

40 名

121.3 名〈東町さつき保育園〉 定員 19 名
児童年齢

0 歳児

1・2 歳児

3 歳児

4 歳児以上

計

R4 計画

2名

11 名

-

-

13 名

R4 実績

2.9 名

11.9 名--14.8 名〈ひめさゆり保育園〉 定員 20 名
児童年齢

0 歳児

1・2 歳児

3 歳児

4 歳児以上

計

R4 計画

2名

8名

3名

2名

15 名

R4 実績

2.8 名

8名

2.6 名

2名

15.4 名〈塩川のびやか保育園〉定員 90 名
児童年齢

0 歳児

1・2 歳児

3 歳児

4 歳児以上

計

R4 計画

12 名

33 名

21 名

43 名

109 名

R4 実績

12 名

32.8 名

21 名

42 名

107.8 名《障がい福祉部事業報告》40

Ⅰ

障がい福祉部の事業総括（１）新型コロナウイルス感染症対策
新型コロナウイルス感染症から利⽤者、職員を守り、安全・安⼼なサービスを提供する為、感染症対策を徹底した。具体的な取り組みとしては、定期的な換気、消毒（施設・⾞内）、パーテーションの設置、利⽤者及び職員の検温、利⽤者及び家族への注意喚起等を実施した。
しかし、感染症対策を徹底していても通所系のサービスは、新型コロナウイルス感染症等の感染症や社会情勢の影響を受けやすく、安定した収益の確保が厳しい状態である。そのような中でも、関係機関との連携、情報を収集し、動向を⾒定めながら収⽀状況の改善、安定化に努め、稼働率だけにとらわれることなく、短期・⻑期的な収⽀の把握等、経営意識の醸成に努めている。
（２）事業所毎に計画した重点⽬標に基づいての⾏動
3 事業所毎に計画した重点⽬標に基づき、感染対策を徹底した上で、利⽤者が安全・安⼼で健康的に⽣活することが出来るよう、利⽤者個々に応じたサービスの提供に努めた。また、職員の質の向上、専⾨性の向上の為、障がい福祉部内での連携を図り、事業所内だけではなく、部全体での研修会を開催した。
（３）地域社会に開かれた施設整備
新型コロナウイルス感染症の⻑期化により、地域の⽅々や関係機関との交流が減少
し、Web や Zoom 等の通信機器を使⽤しての会議や情報共有が主なものとなっている。
そのような中でも、担当者会議や書類の持参等、短時間での外部との接触の機会を活⽤
し、情報の提供及び開⽰を⾏っている。
（４）利⽤者が安⼼出来る環境整備⽀援員及び担当者で利⽤者の⽀援法、問題点、課題の抽出、検討、職員での情報共有
を⾏い、他事業所との連携を図った。⼀⼈ひとりを尊重し、安全・安⼼にサービスを利⽤出来る環境整備に努め、研修、会議に積極的に参加することで、職員の専⾨性の向上を⽬指している。
また、会津、郡⼭養護⽀援学校進路指導部より相談のあった実習⽣の受⼊れについて、速やかに実態調査を⾏い、情報の共有に努めることで、本⼈や家族、学校側が安⼼して実習出来る受⼊れ体制を整備した。結果として、卒業後の利⽤に繋げることが出来ている。

Ⅱ

各事業所事業報告１．障がい福祉サービス事業所

Mamiya つどいの家
41

〇会津養護⽀援学校や利⽤者家族、グループホーム等の関連機関の理解、協⼒により、利⽤者登録⼈数を伸ばすことが出来た。継続して連携した⽀援に努めることで、信頼を掴み、定期的な利⽤者の確保を図る。
〇会津⽀援学校より 6、9、11 ⽉と実習⽣の受⼊れを⾏い、卒業後の利⽤者を確保した。引き続き、1、2 年⽣で実習を受⼊れた学⽣が、卒業後の利⽤に繋がるよう受⼊れを継続する。
〇集団と個別、両⾯からの⽀援を継続し、新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、屋外への散歩や、感染者数の変動を⾒ながらの活動を⾏ったが、地域への⾏事参加等は実施することが出来なかった。
〇利⽤者毎に毎⽉、相談⽀援員へ現状報告を⾏った。同時に空き情報を提供し、利⽤者
紹介の呼びかけを⾏った。
〇利⽤者の定期的なモニタリング、カンファレンスを実施し、情報を共有することで、統⼀した⽀援に努めた。しかし、新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、職員の休みが続き、定期的な開催とはならなかった。新型コロナウイルス感染症の拡⼤状
況を⾒ながら、開催していく。

２．障がい福祉サービス事業所

Mamiya プリムローズ（従たる事業所エーコード含む）〇新型コロナウイルス感染症の⻑期化により、地域の⽅々や関係機関との交流が減少
し、Web や Zoom 等の通信機器を使⽤しての会議や情報共有が主なものとなっている。そのような中、担当者会議や書類持参等の短時間での外部との接触の機会を活⽤し、事業所からの情報提供や開⽰が⾏われている状況である。
〇⼊所施設から通所されている利⽤者、県外の⽅と接触のある利⽤者、グループホーム
から通所されている利⽤者において、濃厚接触の⼼配をされて休まれている利⽤者等に対し、適切に対応し、利⽤者が安⼼して利⽤していただけるよう努めている。
〇関係機関への情報開⽰や新型コロナウイルス感染症関係の情報を収集し、現状に即した⾒学・体験を検討、実施した。会津養護⽀援学校職場体験においては、実習の⽇数を検討し、短期間の⽇数に⽌めた。新型コロナウイルス感染症対応について、関係機関へ向けての情報の開⽰⽅法を⼯夫し、⾒学や体験を通しての新規契約に繋げていく。
〇商品の選定、季節感、嗜好を考えてのインターネット販売を⾏っている。商品販売において、インターネットでの商品掲⽰や⼊れ替えの⼯夫、商品の出展時間の確保、既存商品の販売戦略を⾒直し、安定的な収⼊源となる商品の精査等が今後の課題である。下請け作業については、納品の期⽇を守り、仕上げを丁寧に⾏うことで、取引のある下請け会社との関係性を良好に保ち、受注の増を⽬指す。
42

３．障がい相談⽀援事業所

Mamiya プリムローズ〇市町村からの紹介が 1 件あったが、他事業所からの紹介は無く、登録⼈数を伸ばすことが出来なかった。1 名の体調不良によるサービスの中⽌や、他事業所への変更を希望される利⽤者がいた為、前年度よりも登録⼈数、担当件数が減少した。
〇各関係機関や各事業所との連携を重点⽬標とし、関係機関、事業所への連絡を⾏う
が、新型コロナウイルス感染症拡⼤の影響により、訪問回数が減少している。新型コ
ロナウイルス感染症の拡⼤状況を確認しながら継続して実施する。
〇研修会、会議等に参加し、連携を図るが、家族からの苦情があり、今後の対応を検討した。利⽤者から選ばれる相談⽀援事業所を⽬指し、「あいさつ」「⾝だしなみ」「⾔
葉遣い」等に注意を払う。また、本⼈、家族、他事業所、関係機関への連絡調整を適切に⾏い、信頼関係の構築に努める。

Ⅲ

経営管理に関する報告
令和 3 年度より⾃⽴訓練を廃⽌し、就労継続⽀援 B 型の定員を 24 名から 30 名へ 6 名の定員増とした。令和 4 年の前半までは、定員の確保が出来ない状態であったが、令和4 年 9 ⽉より 1 ⽇の利⽤⼈数が 7 名を超え、稼働も 70％を超える状態が⾒られた。その後、新型コロナウイルス感染症の影響により 10、11 ⽉の 2 か⽉間で⼀時的な稼働低下はあるものの、12 ⽉に⼊り回復した。⽣活介護についても、順調に登録者や稼働が上昇
している時期があったが、⻑期的に安定しない状況である。
諸物価の⾼騰は春先より各会議の議題に上がり、⽔光熱費の⾼騰を埋める為、⼊浴代の算定や看護師等配置加算を算定し対応した。プリムローズでも 80％を超える稼働とな
り、事業活動収⼊計が 300 万円を超える⽉が出ている。
コロナ禍の影響により、エーコード、プリムローズともに⼀時的な収益、稼働の低下があるが、12 ⽉より回復し、エーコードの実利⽤⼈数が 6 ⼈を超えてきている。⽉の事
業活動収⼊計が 300 万円をどれだけ超えるかが、⾃⽴訓練を廃⽌し、就労継続⽀援へ転換した成果であると考える。職員の意識が変化し、「プリムローズ+エーコード＝就労継
続⽀援 B 型」の意識が芽⽣えた。これは、プリムローズとエーコード間を管理者が⼩まめに⾜を運び、個々の職員の意識を変化させた結果である。
【令和 4 年度稼動実績】

管理会計

令和 3 年度

令和 4 年度

予算

稼働率

稼働率

Mamiya つどいの家

75.0%

73.7％

75.2%

Mamiya プリムローズ 就労 B 型

85.0%

79.6％

82.9%

エーコード 就労 B 型

70.0%

55.6％

62.0%

事業所名

43

障がい福祉部 計

78.0%

44

72.2%

75.5％