‫اإلطار األوروبي المرجعي المشترك‬‫لتع ّلم اللغات وتعليمها وتقييمها‬‫‪ -‬المج ّلد المصاحب ‪-‬‬

‫تستكمل هذه اإلصدارة اإلطار األوروبي‬‫المرجعي المشترك لعام ‪2001‬م‪ ،‬والذي يظل‬‫إطاره المفاهيمي صالحا‪.‬‬‫‪www.coe.int/lang-cefr‬‬‫ترجمة‬‫د‪ .‬عبدالناصر عثمان صبير‬‫برنامج السياسة اللغوية‬‫قسم السياسة التعليمية‬‫شعبة التعليم‬‫المجلس األوربي‬‫ُنشرت نسخة أولية من هذه التحديثات لإلطار األوروبي المرجعي المشترك‬‫لتع ّلم اللغات وتعليمها وتقييمها‪ ،‬على شبكة اإلنترنت باللغتين اإلنجليزية‬‫والفرنسية في عام ‪ 2018‬بعنوان‪ :‬اإلطار األوروبي المرجعي المشترك لتع ّلم‬‫اللغات وتعليمها وتقييمها‪ :‬المجلد المصاحب مع واصفات جديدة‪.‬‬‫ويعرض هذا المجلد المضامين الرئيسة لإلطار األوروبي المرجعي للغات‬‫في شكل سهل االستخدام‪ ،‬كما يحتوي على جميع الواصفات التوضيحية‬‫لإلطار األوروبي المرجعي للغات‪ .‬وبالنسبة لالستخدام التربوي لإلطار‬‫فسيجد المعلمون والتربويون أن االطالع على المجلد المصاحب لإلطار‬‫ُقدم المجلد المصاحب روابط‬‫المرجعي سهل؛ بوصفه اإلطار‬‫المحدث‪ .‬وي ّ‬‫ّ‬‫وإحاالت للرجوع إلى فصول طبعة ‪2001‬م‪ ،‬عند الحاجة إلى ذلك‪ .‬وينبغي‬‫على الباحثين الراغبين في التحقق من المفاهيم األساسية والتوجيهات‬‫الواردة في فصول اإلطار األوروبي المرجعي للغات حول مجاالت محددة‬‫أن ّ‬‫يطلعوا على نسخة ‪2001‬م‪ ،‬والتي ما تزال صالحة‪.‬‬‫الطبعة العربية‪:‬‬‫‪Common European Framework of Reference for Languages:‬‬‫‪learning, teaching, assessment - Companion volume‬‬‫تم استخدام النص وترجمته إلى اللغة العربية بإذن كتابي من‬‫ا لمجلس األوروبي‪ .‬ونشرت هذه الترجمة باالتفاق مع المجلس‬‫األوروبي‪ ،‬وتقع مسؤولية الترجمة على عاتق المترجم وحده‪.‬‬‫ينبغي أن توجه جميع الطلبات المتعلقة باستنساخ الوثيقة أو‬‫ترجمتها؛ أو جزء منها إلى إدارة االتصاالت‪:‬‬‫)‪(F-67075 Strasbourg Cedex or publishing@coe.int‬‬‫كما ينبغي كذلك توجيه جميع المراسالت األخرى المتعلقة‬‫بهذه اإلصدارة إلى قسم السياسة التعليمية‪ ،‬شعبة التعليم‪،‬‬‫المجلس األوروبي‪.‬‬‫تصميم الغالف وتخطيطه‪ :‬قسم إنتاج الوثائق واإلصدارات‬‫)‪ ،(SPDP‬المجلس األوروبي‪.‬‬‫ردمك األصل األجنبي‪978-92-871-8621-8 :‬‬‫المجلس األوروبي‪ ،‬يناير ‪2020‬م©‬‫ُطبع في المجلس األوروبي‬‫ردمك النسخة العربية‪978-603-8183-70-0 :‬‬‫جامعة أم القرى‪1442 ،‬هـ©‬‫مرجع االقتباسات‪ :‬المجلس األوروبي (‪2020‬م)‬‫اإلطار األوروبي المرجعي المشترك لتع ّلم اللغات‬‫وتعليمها وتقييمها ‪ -‬المجلد المصاحب‬‫المجلس األوروبي للنشر‪ ،‬ستراسبورغ (فرنسا)‪.‬‬‫‪www.coe.int /lang-cefr.‬‬‫مقدمة‬‫احلمــد هلل الــذي شـ ّرف العــرب بإنــزال القــرآن بلســانهم‪ ،‬والصــاة والســام علــى خــامت األنبيــاء املصطفــى مــن بينهــم‪،‬‬‫محمــد بــن عبــداهلل وعلــى آلــه وصحبــه ومــن تبعهــم بإحســان وســار علــى نهجهــم‪ ،‬وبعــد‪:‬‬‫فمــا زالــت اللغـ ُة العربيـ ُة وســا َم شـ ٍ‬‫ـير تناولهــا رحبـ َة األرجــاءِ‬‫ـرف ملــن اشــتغل بخدمتهــا‪ ،‬ومــا زالــت مياديـ ُن تعليمهــا وتيسـ ِ‬‫املتخصصــة يف تعليــم اللغــات ملــن أوفــر هــذه األرجــاء ً‬‫حظــا يف ســبيل‬‫ـب املراجــع العامليــة‬‫متع ـ ّددةَ األنحــاء‪ ،‬وإن تعريـ َ‬‫ّ‬‫خدمــة العربيــة وتذليــل تعليمهــا وتعلّمهــا‪ ،‬واالســتعانة مبــا انتهــت إليــه لغــات األمم يف هــذا البــاب حتــى تسـنّى لهــا الذيــوع‬‫واالنتشــار‪ ،‬واحلكمـ ُة ضا ّلـ ُة املؤمــن!‬‫الســبق يف تعريــب (اإلطــار املرجعـ ّـي‬‫وقــد كان ملعهــد تعليــم اللغــة العربيــة لغيــر الناطقــن بهــا يف جامعــة أم القــرى قصــب َّ‬‫األوروبــي املشــترك لتعلّــم اللغــات وتعليمهــا وتقييمهــا)‪ ،‬باالتفــاق مــع اجمللــس األوروبــي عــام ‪1427‬هـ‪2016/‬م‪ ،‬واعتمــاده‬‫النســخة العربيــة املعتمــدة لإلطــار يف املوقــع الرســمي للمجلــس األوروبــي‪ ،‬وملــا أن صــدر اجمللّــد املصاحــب لإلطــار عــام‬‫‪2020‬م بــاد َر املعه ـ ُد بعقــد االتفــاق علــى تعريبــه‪ ،‬وهــا هــو ذا يف ُحلّـ ٍـة قشـ ٍ‬‫ـب حتديــثَ اإلطــار ويق ّد ُمــه لشــركاء‬‫ـيبة يواكـ ُ‬‫الرســالة الشــريفة يف خدمــة لغــة القــرآن‪.‬‬‫ـرام قِ بلــةِ املســلمني‪،‬‬‫ّ‬‫إن معه ـ َد تعليــم اللغــة العربيــة لغيــر الناطقــن بهــا يستشــع ُر مــن موقعــه يف (أ ّم القــرى) ال َبلــد ِة احلـ ِ‬‫ـرح العلمـ ِّـي الشــامخ‪ ،‬شـ َ‬‫ـرف املــكان واملكانــة‪ِ ،‬‬‫وعظ ـ َم األمانــة‪ ،‬واملســؤول ّي َة العلمي ـ َة‬‫و(أ ّم القــرى) اجلامعــةِ العريقــةِ والصـ ِ‬‫توجهــات بالدنــا املباركــة وتوجيهــات ُوالة أمرنــا حفظهــم اهلل‪ ،‬الـ ـ ُمت َّوجة حدي ًثــا‬‫الالئقــة بــه يف هــذا الســياق‪ ،‬يف ظ ـ ّل ُّ‬‫بإنشــاء (مجمــع امللــك ســلمان العاملــي للّغــة العربيــة)‪ ،‬وحــرص مقــام وزارة التعليــم املتتابــع‪ ،‬ودعــم رئاســة جامعــة أم القــرى‬‫غيــر احملــدود‪.‬‬‫عربي مشــترك)‪،‬‬‫ـوي‬‫ولئــن كان املعهـ ُد قــد تطلّــع يف مق ّدمــة تعريــب اإلطــار األوروبــي قبــل نحــو أربــع ســنوات إلــى (إطــار لغـ ّ‬‫ّ‬‫يفيــد مــن ترجمــة اجمللــس األوروبــي يف إطــاره املتعـ ّدد اللغــات‪ ،‬ومــن اإلطــار األمريكــي لتعليــم اللغــات األجنبيــة‪ ،‬مــع َق ْولبــة‬‫ـإن املعهـ َد وقــد شــارف علــى اخلمســن‬‫هــذا (اإلطــار العربــي املشــترك) مبــا يناســب خصوصيـ َة اللغــة العربيــة وثقافتهــا‪ ،‬فـ ّ‬‫ـزم واألمــلِ عــن قريـ ٍـب بــإذن اهلل!‬‫عا ًمــا مــن ُع ُمــره ليــزداد تطلُّ ًعــا نحــو هــذا األفــق الــذي تَلُــو ُح لنــا فيــه بــوار ُق العـ ِ‬‫وتفضــل باجلــود واإلنعــام‪ ،‬ثــم الشــك ُر العاط ـ ُر لفريــق العمــل يف تعريــب هــذا امللحــق‬‫يس ـ َر وأعــانَ‪،‬‬‫ّ‬‫فاحلم ـ ُد هلل الــذي َّ‬‫املترجـ ُم ســعادة الدكتــور عبدالناصــر عثمــان صبيــر‪ ،‬واملراجعــون واحمل ّكمــون للترجمــة‪ ،‬علــى اجلهــود املبذولــة‬‫لإلطــار‪:‬‬‫ِ‬‫يف العمــل‪ ،‬ولســعادة وكيــل املعهــد للدراســات العليــا والبحــث العلمــي ‪-‬ســاب ًقا‪ -‬األســتاذ الدكتــور أحمــد الدروبــي علــى‬‫متابعتــه مراحــل العمــل حتــى ّ‬‫متــت‪.‬‬‫‪5‬‬‫ولــإدارة العُليــا يف جامعــة أم القــرى مــن الشــكر والعرفــان مــا يليــق بقدرهــا الشــامخ‪ ،‬ولهــا م ّنــا العه ـ ُد أن يظ ـ ّل املعه ـ ُد‬‫وجسـ َرها املمتـ َّـد ألبنــاء املســلمني مــن ك ّل مــكان‪،،،‬‬‫نافذتَهــا املشــرقة الــ ُم ِطلّة علــى العالــم‪ِ ،‬‬‫عميد املعهد‬‫أ‪.‬د‪ .‬حسن بن عبداحلميد بخاري‬‫‪1442‬هـ‪2020/‬م‬‫******‬‫‪6‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫مقدمة املترجم‬‫ّ‬‫يحتــل تعلّــم اللغــات وتعليمهــا وتقييمهــا موقعــا مركزيــا لــدى األمم والشــعوب‪ ،‬املهتمة بنشــر حضارتها وثقافتها ومشــاركتها‬‫مــع األمم األخــرى‪ .‬وبــات تبــادل اخلبــرات‪ ،‬ونقــل التجــارب‪ ،‬ومقايســة األداء أمــرا محمــودا يف هــذا املضمــار‪ ،‬ألنــه يحقــق‬‫الهــدف ويصحــح املســار‪ ،‬فتعلّــم اللغــات وتعليمهــا يــؤدي إلــى نشــر الثقافــات‪ ،‬فاللغــة ُت ّســر املســافة بــن التاريــخ واحلضارة‪.‬‬‫وأدى التطـور العلمـي والتقنـي علـى مسـتوى العالـم إلـى التنافـس يف نشـر الثقافـات‪ ،‬وبالتالـي إلى االهتمـام بتعليم اللغات‬‫وتعلّمهـا‪ ،‬وشـهدت العقـود املاضيـة تطـورا كبيـرا وخطـوات متسـارعة يف هـذا اجملـال‪ ،‬ومـا زالـت اجلهود ماضية والسـبيل‬‫سـالكة بحثـا عـن أفضـل الطرائـق والتقنيـات لتعلّـم اللغـات وتعليمهـا‪ ،‬فليسـت املهمـة سـهلة‪ ،‬علـى الرغـم مـن اجلهـود‬‫التـي بُذلـت فيهـا؛ فهنـاك عوامـل كثيـرة‪ ،‬واسـتراتيجيات تعلّـم متعـددة‪ ،‬ومسـتويات تعليميـة مشـتركة‪ ،‬وأنشـطة تواصليـة‪،‬‬‫وكفـاءات مطلوبـة‪ ،‬ومقاييـس واصفـة لهـا عالقـة بنجـاح تعليـم اللغـات وتعلّمهـا‪.‬‬‫وتُقــ ّدم الوثيقــة التــي بــن أيدينــا «اإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك لتعلّــم اللغــات وتعلييمهــا وتقييمهــا ‪ -‬اجمللــد‬‫املصاحــب» ‪2020‬م‪ ،‬والتــي واصــل اجمللــس األوروبــي حتديثهــا والعمــل فيهــا منــذ عــام ‪1964‬م‪ ،‬ونُشــرت ورقيــا عــام ‪2001‬م‬‫وحظيــت جامعــة أم القــرى بحقــوق ترجمتهــا إلــى اللغــة العربيــة‪ -‬مخططــا توصيفيــا شــامال لتعلّــم اللغــات وتعليمهــا‬‫وتقييمهــا مبــا يف ذلــك الكفــاءات اللغويــة‪ ،‬ومجموعــة مــن املســتويات املرجعيــة املشــتركة (أ‪ -1‬ج‪ )2‬احملــددة يف مقاييــس‬‫الواصفــات التوضيحيــة‪ ،‬باإلضافــة إلــى خيــارات لتصميــم املنهــج‪.‬‬‫ويســتهدف اإلطــار املرجعــي للغــات العاملــن يف مجــال تعلّــم اللغــات وتعليمهــا‪ ،‬واملســؤولني عــن تخطيــط املناهــج يف‬‫تعليــم اللغــات الثانيــة‪ ،‬والتعليــم املدرســي‪ ،‬واملهتمــن مبجــال إعــداد املعلمــن‪ ،‬واملؤسســات والهيئــات املهنيــة‪ ،‬وال غــرو‬‫فقــد أصبــح منــذ نشــره عــام ‪2001‬م ســمة أساســية يف البرامــج احلكوميــة الدوليــة ال ســيما حلكومــات اجمللــس األوروبــي‬‫يف مجــال تعليــم اللغــات وتعلّمهــا‪.‬‬‫ويهــدف اإلطــار املرجعــي إلــى تعزيــز جــودة التعليــم متعــدد اللغــات‪ ،‬وتســهيل قــدر أكبــر مــن احلــراك االجتماعــي‪ ،‬إلــى جانــب‬‫حتفيــز تبــادل اخلبــرات بــن املتخصصــن يف اللغــة والتفاكــر بينهــم لتطويــر املناهــج وتعليــم املعلمــن‪ .‬فاإلطــار املرجعــي‬‫للغــات يهــدف إذن إلــى مســاعدة املتخصصــن يف اللغــة علــى زيــادة حتســن اجلــودة والفعاليــة يف تعلّمهــا وتعليمهــا‪.‬‬‫وميكن إجمال األهداف العامة لإلطار املرجعي يف اآلتي‪:‬‬‫تعزيز التعاون بني املؤسسات التعليمية يف مختلف البلدان‪ ،‬وتسهيله‪.‬‬‫تقدمي أساس سليم لالعتراف املتبادل باملؤهالت اللغوية‪.‬‬‫مساعدة العاملني يف مجال تعليم اللغات وتعلّمها‪ ،‬واملسؤولني عن تخطيط املناهج للغات األجنبية ولغات التعليم‬‫الدراسي‪ ،‬ومصممي املقررات‪ ،‬وهيئات االختبارات‪ ،‬وقبل ذلك متعلمي اللغة على حتديد جهودهم وتنسيقها‪.‬‬‫جرتلا ةمّدقم‬
‫م‬

‫‪7‬‬

‫وتنبــع أهميــة هــذه الوثيقــة مــن جهــد اخلبــراء املتواصــل يف حتديثهــا واســتكمالها‪ ،‬الــذي زاد علــى نصــف قــرن مــن الزمــان‬‫ممــا أوصــت بــه جلنــة وزراء اجمللــس األوروبــي باســتخدام اإلطــار املرجعــي أدا ًة لتعليــم متماســك‪،‬‬‫(‪1964‬م ‪2020 -‬م)‪ ،‬و ّ‬‫وشــفاف‪ ،‬وف ّعــال‪ ،‬ومتعــدد اللغــات‪ ،‬بطريقــة تُعــزز املواطنــة الكرميــة‪ ،‬والتماســك االجتماعــي‪ ،‬واحلــوار بــن الثقافــات‪.‬‬‫وال عجــب فيُع ـ ُّد اإلطــار أحــد أشــهر أدوات اجمللــس األوروبــي وأكثرهــا اســتخداما يف التعليــم‪ .‬ومــن خــال االتفاقيــة‬‫الثقافيــة األوروبيــة‪ ،‬التزمــت ‪ 50‬دولــة أوروبيــة بتشــجيع «دراســة مواطنيهــا للغــة والتاريــخ واحلضــارة» واســتخدمت اإلطــار‬‫األوروبــي‪ ،‬ومــا زالــت تســتخدمه جلعــل هــذه الرؤيــة حقيقــة واقعــة‪.‬‬‫وإذا كان اإلطــار املرجعــي يختــص باللغــات؛ تعليمهــا وتعلّمهــا واســتخدامها‪ ،‬ويتطــرق إلــى قضايــا كثيــرة يف هــذا املضمــار‪،‬‬‫فإنــه كذلــك ينفــرد بعـ ّدة مزايــا تُظهــر أهميتــه‪ ،‬وتُعلــي مــن مكانتــه‪ ،‬ومــن هــذه املزايــا مــا يلــي‪:‬‬‫توسعة منظور تعليم اللغة بع ّدة طرق‪ ،‬منها تقدمي منوذج واضح للكفاءات املتعلقة باللغة واستخدامها‪ ،‬وواصفات‬‫وتوجه عمليتي التعليم والتعلّم‪ .‬ومن خالل مفاهيم الوساطة‪ ،‬وكفاءات التعددية‬‫توضيحية‪ ،‬تُس ّهل تطوير املناهج‬‫ّ‬‫اللغوية والثقافية‪.‬‬‫تعزي ُز الصياغة اإليجابية لألهداف التعليمية واخملرجات على جميع املستويات‪ .‬فتعريف اإلطار األوروبي‬‫ملظاهر الكفاءة بواصفات «يستطيع» يقدم خريطة طريق مشتركة وواضحة للتعلّم‪ ،‬ومينحه أداة أكثر دقة من‬‫التركيز احلصري على الدرجات يف االختبارات لقياس التقدم‪.‬‬‫تصميم املناهج واملقررات التي تقوم على حاجات التواصل يف العالم الواقعي‪ ،‬ويتم تنظيمها حول مهمات من‬‫واقع احلياة مصحوب ًة بواصفات «يستطيع» التي تصل ما بني األهداف واملتعلمني‪.‬‬‫جاء اإلطار املرجعي برؤية متكينية جديدة للمتعلّم‪ .‬وق ّدم متعلّم اللغة بوصفه «وكيال اجتماعيا»‪ ،‬ينوب يف عالم‬‫اجملاالت االجتماعية‪ ،‬وميارس الوكالة يف عملية التعلّم‪ .‬وهذا يعني ضمنا نقلة نوعية فعلية يف تخطيط تعليم‬‫اللغة من خالل تعزيز مشاركة املتعلّم واستقالليته‪.‬‬‫لصنّاع السياسات التعليمية ملناقشة قضية كفاءة اللغة وإتقانها جلميع مستخدميها‪،‬‬‫ُيث ُل اإلطار لغ ًة مشترك ًة ُ‬‫وللتفكير يف أهداف التعلّم ونواجته‪ ،‬ال سيما يف اجملتمعات متعددة اللغات والثقافات‪.‬‬‫يقــع اجمللــد املصاحــب لإلطــار األوروبــي املرجعــي للغــات يف ســتة فصــول‪ ،‬و ُذيــل بعشــرة مالحــق‪ ،‬وحــوت صفحاتــه‬‫عشــرين شــكال توضيحيــا‪ ،‬وخمســة جــداول رئيســة‪ .‬وجــاء الفصــل األول مق ّدمـ ًة فيهــا تلخيــص للتغييــرات التــي متت على‬‫الواصفــات التوضيحيــة‪ .‬ويقـ ّدم الفصــل تلــك التغييــرات يف مخطــط وصفــي لإلطــار املرجعــي وللواصفــات التوضيحيــة‬‫ومــا ّ‬‫مت فيهمــا مــن حتديثــات وإضافــات يف نســختيه؛ القدميــة (‪2001‬م)‪ ،‬واحلاليــة (‪2020‬م)‪ .‬ويُظهــر اخملطــط أن التفاعــل‬‫ممــا‬‫عبــر الشــبكة‪ ،‬والوســاطة (يف النــص واملفاهيــم والتواصــل)‪ ،‬وكفــاءة التعــدد اللغــوي والثقــايف‪ ،‬وكفــاءات لغــة اإلشــارة ّ‬‫انفــردت بــه هــذه اإلصــدارة (اجمللــد املصاحــب) عــن ســابقتها‪.‬‬‫ينتقــل الفصــل الثانــي مــن اإلطــار املرجعــي للغــات إلــى عــرض اجلوانــب الرئيســة لإلطــار‪ ،‬ويشــرع يف التوصيــف الشــامل‬‫للكفاءة اللغوية واملســتويات املرجعية املشــتركة احملددة مبقاييس الواصفات التوضيحية‪ ،‬ويوضح الفصل أهداف اإلطار‬‫املرجعي للغات‪ ،‬ويشــرح النهج العملي املنحى يف تعليم اللغة‪ ،‬والتأكيد على الطابع االجتماعي لتعلّم اللغة واســتخدامها‪،‬‬‫والتفاعــل بــن الفــرد واجملتمــع يف عمليــة تعلّــم اللغــة‪ ،‬واملهمــات التشــاركية الهادفــة يف الفصــل‪ .‬وتنــاول الفصــل كذلــك‬‫كفــاءات التعــدد اللغــوي والثقــايف‪ ،‬والقــدرة علــى اســتدعاء ذخيــرة متداخلــة ومتفاوتــة ومتعــددة اللغــات‪ .‬ويقـ ّدم الفصــل‬‫الثانــي كذلــك النهــج العــام لإلطــار املرجعــي للغــات أو مــا يُعــرف باخملطــط الوصفــي لإلطــار املرجعــي‪ .‬ويف خطــوة غيــر‬‫مســبوقة يف ميــدان تعليــم اللغــات يســتبدل اإلطــار املرجعــي بالنمــوذج التقليــدي للمهــارات اللغويــة (االســتماع‪ ،‬والــكالم‪،‬‬‫والقــراءة‪ ،‬والكتابــة) األنشــط َة اللغوي ـ َة التواصلي ـ َة‪ ،‬واالســتراتيجيات اللغويــة التواصليــة‪ ،‬التــي متثلــت يف فئــات (التلقــي‬‫‪8‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫أن هــذه الفئــات تعكــس طريقــة اســتخدام النــاس للغــة أكثــر مــن املهــارات األربــع‪ ،‬وال‬‫واإلنتــاج والتفاعــل والوســاطة) ويبـ ّـن ّ‬‫يق ّدمهــا اإلطــار للخبــراء فقــط ولكــن أيضــا ملســتخدمي اللغــة‪ .‬ويتطــرق الفصــل الثانــي كذلــك ملفهــوم الوســاطة اللغويــة‬‫أو تيســير التفاهــم والتواصــل ومناقشــة األفــكار وعرضهــا‪ .‬واملســتويات املرجعيــة املشــتركة واخلصائــص املطلوبــة للتلقــي‬‫والتفاعــل واإلنتــاج والوســاطة‪ .‬ويق ـ ّدم الفصــل كذلــك الواصفــات التوضيحيــة أو أمثلــة االســتخدام النموذجــي للغــة يف‬‫مجــال معـ ّـن‪ ،‬ويبـ ّـن طريقــة اســتخدامها‪ ،‬وأنهــا تُقـ ّد ُم عبــر مســتويات لتيســير اســتخدامها‪ .‬وأخيــرا يــزود الفصــل الثانــي‬‫القــارئ ببعــض املصــادر املفيــدة واألبحــاث املرتبطــة باإلطــار املرجعــي واملعينــة علــى تنفيــذه مبــا يف ذلــك بعــض املراجــع‬‫املهمــة‪ ،‬ومصــادر علــى الشــبكة العامليــة‪.‬‬‫يتطــرق الفصــل الثالــث مــن اإلطــار املرجعــي للغــات ‪ -‬اجمللــد املصاحــب إلــى أنشــطة اللغــة التواصليــة واســتراتيجياتها‪،‬‬‫ويســتطرد يف شــرحها‪ ،‬وتقــدمي املقاييــس التوضيحيــة الواصفــة لهــا‪.‬‬‫ويعــرض الفصــل الرابــع مــن اجمللــد املصاحــب لإلطــار املرجعــي للغــات كفــاءة التعــدد اللغــوي والثقــايف‪ ،‬ويناقــش بعــض‬‫املفاهيــم املهمــة عنــد إعــداد الواصفــات التوضيحيــة‪ ،‬منهــا أن اللغــات مترابطــة ومتداخلــة‪ ،‬خاصــة علــى مســتوى الفــرد‪،‬‬‫وأن جميــع معــارف اللغــات وخبراتهــا‬‫وأن اللغــات والثقافــات ال يُحتفــظ بهمــا يف أقســام ذهنيــة منفصلــة عــن بعضهــا‪ّ ،‬‬‫ّ‬‫تســاهم يف بنــاء الكفــاءة التواصليــة‪ .‬ويناقــش الفصــل توســيع مســاحة التعدديــة الثقافيــة‪ ،‬ورفــع ذخيرة التعدديــة الثقافية‪،‬‬‫واســتيعاب التعدديــة اللغويــة‪ ،‬ويقـ ّدم مفاهيــم تعديــل اللغــة واملــزج بــن اللغــات‪ ،‬والتكيــف املــرن مــع الوضــع لبنــاء ذخيــرة‬‫التعدديــة اللغويــة‪.‬‬‫ويتنــاول الفصــل اخلامــس كفــاءات اللغــة التواصليــة‪ ،‬ويقســمها إلــى أربعــة منــاذج رئيســة هــي‪ :‬الكفــاءة االســتراتيجية‪،‬‬‫والكفــاءة اللغويــة‪ ،‬والكفــاءة التداوليــة (وتشــمل كفــاءة اخلطــاب‪ ،‬والكفــاءة الوظيفيــة‪ /‬العمليــة)‪ ،‬والكفــاءة االجتماعيــة‬‫الثقافيــة (مبــا يف ذلــك الكفــاءة االجتماعيــة اللغويــة)‪ .‬ويُبـ ّـن أن النظــرة إليهــا لــم تــأت مــن اللغويــات التطبيقيــة فحســب‪،‬‬‫ولكــن أيضــا مــن مناهــج علــم النفــس التطبيقــي‪ ،‬واملناهــج االجتماعيــة السياســية‪.‬‬‫ويختتــم خبــراء اجمللــس األوروبــي اجمللــد املصاحــب لإلطــار املرجعــي للغــات يف فصلــه الســادس واألخيــر بكفــاءات لغــة‬‫اإلشــارة‪ .‬ويوضــح الفصــل أن الكثيــر مــن الواصفــات ال ســيما تلــك املتعلقــة بأنشــطة اللغــة التواصليــة تنطبــق علــى لغــة‬‫اإلشــارة‪ ،‬فلغــة اإلشــارة تُســتخدم لتحقيــق الوظائــف التواصليــة مثلهــا مثــل اللغــة املنطوقــة‪ .‬فلغــات اإلشــارة لهــا نظــام‬‫نحــوي‪ ،‬وداللــة‪ ،‬وصــرف‪ ،‬وأصــوات‪ ،‬مثلهــا مثــل أي لغــة أخــرى‪ .‬ولــذا فــإن الواصفــات التوضيحيــة محايــدة‪ ،‬أو ميكــن أن‬‫تكــون متماثلــة مــع إجــراء بعــض التعديــات يف الصياغــة‪ .‬ويف ســياق االختــاف بــن لغــة اإلشــارة واللغــة املنطوقــة قـ ّدم‬‫اخلبــراء مصطلــح «الدقــة التخطيطيــة» الــذي ميثــل الكفــاءات النحويــة يف اســتخدام احليــز‪ ،‬ويُشــير الفصــل إلى الســمات‬‫املشــتركة للغــات اإلشــارة‪ ،‬مثــل اســتخدام اإلشــارة‪ ،‬والضمائــر‪ ،‬والعناصــر غيــر اليدويــة (مثــل تعابيــر الوجــه‪ ،‬وتوجيــه‬‫اجلســم‪ ،‬وحركــة الــرأس‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪ .‬كمــا يناقــش الفصــل بنيــة النــص اإلشــاري‪ ،‬والطالقــة يف لغــة اإلشــارة مبــا يف‬‫ذلــك ســرعة األداء يف لغــة اإلشــارة‪ ،‬وانتظامهــا‪ ،‬وإيقاعهــا‪.‬‬‫ممــا ســبق يتضــح للقــارئ املتخصــص مــدى أهميــة اجمللــد املصاحــب لإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك لتعلّــم اللغــات‬‫ويثــل إضافــة ثريــة يف‬‫وتعليمهــا وتقييمهــا‪ ،‬والــذي يُعـ ُّد نقلــة نوعيــة وطفــرة يف ميــدان تعليــم اللغــات وتعليمهــا وتقييمهــا‪ُ ،‬‬‫اجملــال‪ ،‬وستشــهد األيــام القادمــات حتــوال يف عمليــة تعلّــم اللغــات‪ ،‬وســيظل مــا يقدمــه اجمللــد املصاحــب مثيــرا للتأمــل‬‫والدراســة املســتمرة‪.‬‬‫وأهميــة اجمللــد املصاحــب لإلطــار املرجعــي للغــات‪ ،‬وحداثتــه (‪2020‬م)‪ ،‬وفائدتــه للمجــال هــو مــا حــدا بــإدارة معهــد تعليــم‬‫اللغــة العربيــة لغيــر الناطقــن بهــا بجامعــة أم القــرى للســعي إلــى ترجتمــه ونقلــه إلــى العربيــة‪ ،‬خدم ـ ًة للغــة القــرآن‪،‬‬‫جرتلا ةمّدقم‬
‫م‬

‫‪9‬‬

‫وســبقا ُعرفــت بــه‪ .‬فهــو إطــار ال يســتغني عنــه العاملــون يف اجملــال‪ ،‬واملهتمــون بتعليــم العربيــة وتعلّمهــا مــن متعلمــن‬‫ومعلمــن ومســؤولني عــن تخطيــط مناهــج تعليــم اللغــة ومؤسســات وهيئــات ومعاهــد‪.‬‬‫والترجمــة مــن لغــة إلــى أخــرى مــن الفنــون أو قــل مــن العلــوم التــي تتطلــب جهــدا ووقتــا كبيريــن‪ ،‬وبقــدر مــا يُبــذل فيهــا مــن‬‫جهــد تكــون قريبــة إلــى الصحــة املطلوبــة‪ ،‬وحاكيـ ًة للنــص األصــل‪ .‬ولــذا درج املترجمــون علــى اإلشــارة إلــى املشــكالت التــي‬‫يواجهونهــا يف تعريــب النصــوص ونقلهــا إلــى العربيــة‪ ،‬فمــا بالــك بنــص بالــغ األهميــة ولــه مــا بعــده مــن أثــر يف مجالــه‪.‬‬‫ولقــد حــاول املترجــم مــا وســعه اجلهــد ترجمــة النــص األصلــي للمجلــد املصاحــب لإلطــار املرجعــي للغــات بلغــة ســليمة‬‫وواضحــة ومفهومــة‪ ،‬كمــا حتــرى املترجــم ال ّدقــة واألمانــة يف نقــل األفــكار واملفاهيــم التــي حفــل بهــا اإلطــار املرجعــي‬‫بشــكل علمــي‪ ،‬ولــم يحــذف منهــا شــيئا‪ .‬وترجــم كذلــك حواشــي النــص األصلــي؛ ســتني حاشــية‪ ،‬وزاد عليهــا حاشــيتني‬‫خُ تمتــا بكلمــة (املترجــم)‪ ،‬كانــت ترجمتهمــا لتوضيــح بعــض املصطلحــات يف النــص األصلــي‪ .‬وترجــم األشــكال واجلــداول‪،‬‬‫ومقاييــس الواصفــات وأمثلتهــا متحريــا الدقــة يف صياغتهــا‪ ،‬والبحــث عــن أوضــح دالالتهــا‪ .‬ومــع ذلــك يــود املترجــم أن‬‫يُشــير إلــى بعــض النقــاط املهمــة‪ ،‬ويُبـ ّـن بعــض احلقائــق عــن النــص األصلــي‪ ،‬ومســار الترجمــة فيــه‪ ،‬وهــي‪:‬‬‫سبقت اإلشارة إلى مكانة النص األصلي وأهميته وتضافر اجلهود على تنقيحه وتعديله‪ ،‬وجتدر اإلشارة هنا‬‫أن مت ّدد النص تاريخيا يف حقبة طويلة من الزمان‪ ،‬وما تبع ذلك من حتديثات واستكماالت‪ ،‬يجعل مهمة‬‫إلى ّ‬‫املترجم يف سبره للنص‪ ،‬والرجوع إلى ترجمة النص يف نسخة عام ‪2001‬م حتديا فيه مشقة‪.‬‬‫متت ترجمة النص مرتني‪ ،‬فبعد الشروع يف ترجمة اجمللد املصاحب لإلطار املرجعي للغات بتحديثاته ونسخته‬‫املع ّدلة لعام ‪2018‬م‪ ،‬وعندما كانت الترجمة يف مراحلها األخيرة أبلغنا املسؤولون عن قسم الطباعة والنشر يف‬‫إدارة االتصاالت باجمللس األوروبي أن التحديثات األخيرة على اجمللد املصاحب (‪2020‬م) كادت أن تكتمل‪ ،‬ومن‬‫األفضل تضمينها يف الترجمة العربية ‪2020‬م‪.‬‬‫كان بني النسختني (‪2018‬م و‪2020‬م) تداخل كبير‪ ،‬وتشابه مربك ال سيما يف أمثلة مقاييس الواصفات التوضيحية‬‫لكل من‪ :‬أنشطة اللغة التواصلية واستراتيجياتها‪ ،‬وكفاءات التعدد اللغوي والثقايف‪ ،‬وكفاءات اللغة التواصلية‪،‬‬‫والكفاءة يف استخدام لغة اإلشارة‪ .‬ولذا لم تدهشني املالحظات التي أبداها احملكمان على ترجمة املالحق‬‫املتصلة بهذا اجلانب‪.‬‬‫تق ّيد املترجم بعض الشيء بترجمة بعض العبارات واملصطلحات املوجودة يف نسخة اإلطار األوروبي املرجعي األصلية‪،‬‬‫والتي طبعتها جامعة أم القرى؛ إبقاء لألصل‪ ،‬وبناء على السابق‪ ،‬وخاصة أنها خيارات ترجمة مقبولة ومحمودة‪.‬‬‫وأخت ـ ُم هــذه املق ّدمــة بأســمى عبــارات الشــكر والعرفــان جلامعــة أم القــرى ممثلــة يف معالــي رئيســها األســتاذ الدكتــور َم َعـ ِ ّـدي‬‫بــن محمــد آل مِ ذهــب‪ ،‬ومعالــي رئيســها الســابق األســتاذ الدكتــور عبــداهلل بــن عمــر بافيــل‪ .‬ويف معهــد تعليــم اللغــة العربيــة‬‫لغيــر الناطقــن بهــا امليمــون ممثــا يف عميــده املبــارك فضيلــة األســتاذ الدكتــور الشــيخ حســن بــن عبداحلميــد بخــاري‬‫الــذي رعــى هــذا املشــروع وأشــرف عليــه إشــرافا كامــا‪ .‬والشــكر موصــول كذلــك لســعادة األســتاذ الدكتــور أحمــد الدروبــي وكيــل‬‫املعهــد للشــؤون األكادمييــة إلشــرافه احلســن ومتابعتــه الرائــدة للمشــروع‪ .‬ولســعادة الدكتــور عــارف العصيمــي رئيــس قســم تعليــم‬‫اللغــة لتشــجيعه ولطفه وتســديده‪.‬‬‫وال يفوتنــي أن أشــكر كذلــك أســتاذي الفاضــل األســتاذ الدكتــور عمــر الصديــق الــذي كان لــه الفضــل بعــد اهلل ســبحانه‬‫وتعالــى يف االلتفــات إلــى هــذا النــوع مــن الترجمــات التــي يفتقــر إليهــا اجملــال‪.‬‬‫وأشــكر احملكمــن املك ّرمــن علــى املالحظــات والتعديــات الســديدة علــى هــذا العمــل التــي أســعدني تقبلهــا وإثبــات كثيــر‬‫منهــا‪ ،‬ممــا ســاعد يف الوصــول بهــذه الترجمــة إلــى مــا هــي عليــه اآلن‪ ،‬ولتكــون أكثــر دقــة‪ ،‬وأدعــى للقبــول‪.‬‬‫‪10‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫وأُزجــي شــكرا خاصــا لســعادة الدكتــور مكــي بشــير (املترجــم بهيئــة األمم املتحــدة ‪ -‬نيويــورك)‪ ،‬وســعادة الدكتــور بشــير‬‫بحــر (اجلامعــة اإلســامية إســام أبــاد ‪ -‬كليــة اإلعــام)‪ ،‬لقراءتهمــا فصــوال مــن هــذه الترجمــة‪ ،‬وملــا قدمــا مــن مالحظــات‬‫ـتفدت منهــا كثيــرا‪ .‬ولســعادة الدكتــور حســن محمــد جميــل (جامعــة شــندي) ملســاعدته يف ترجمــة املالحــق‪.‬‬‫وتصويبــات اسـ ُ‬‫وخالص الشكر مع التقدير والثناء ألخي األستاذ الدكتور عبدالنور املاحي لقراءته املتأنية وتسديداته الصائبة لهذه الترجمة‪.‬‬‫وأذكــر كذلــك بشــكر جميــل أخــي املكـ ّرم األســتاذ عبداجمليــد زكــي شــمس الديــن الــذي ســاعدني يف إدخــال التعديــات‬‫علــى املالحــق بعــد إعــادة ترجمتهــا‪.‬‬‫وكثيــر شــكري وعاطــر ثنائــي وصــادق دعائــي لكرميتــي الدكتــوره ســم ّية (جامعــة صنــوى مباليزيــا)‪ ،‬شــريكتي يف هــذا‬‫العمــل؛ ترتيبــا وتنســيقا ورســم جــداول‪ ،‬وتصميــم أشــكال‪ ،‬وتنبيهــات فطنــة ملــا يقــع مــن أخطــاء‪ ،‬حفظهــا اهلل وأســعدها‬‫بــكل جميــل‪.‬‬‫وأخيــر‪ ،‬آمــل أن ُتظــى هــذه الترجمــة بقبــول لــدى املتخصصــن‪ ،‬وأن تكــون إضافــة نوعيــة يف هــذا اجملــال‪ ،‬كمــا آمــل‬‫أن يكــون اجمللــد املصاحــب لإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك لتعلّــم اللغــات وتعليمهــا وتقييمهــا يف نســخته العربيــة‬‫مفيــدا ونافعــا‪.‬‬‫واهلل أسأل التوفيق والسداد‪.‬‬‫املترجم‬‫*****‬‫جرتلا ةمّدقم‬‫م‬‫‪11‬‬

‫احملتويات‬‫توطئة‬‫متهيد مع عبارات الشكر والعرفان‬‫الفصل ‪ - 1‬املقـدمـــــة‬‫‪ .1-1‬ملخص التغييرات على الواصفات التوضيحية	‬‫الفصل ‪ - 2‬اجلوانب الرئيسة لإلطار األوروبي املرجعي املشترك ألغراض التعليم والتعلّم‬‫‪ .1-2‬أهداف اإلطار املرجعي للغات‬‫‪ .2-2‬تنفيذ النهج ذي املنحى العملي‬‫‪21‬‬‫‪23‬‬‫‪35‬‬‫‪38‬‬‫‪41‬‬‫‪42‬‬‫‪44‬‬‫‪ .3-2‬كفاءة التعددية اللغوية والثقافية	‬‫‪ .4-2‬اخملطط الوصفي لإلطار األوروبي املرجعي املشترك للغات	‬‫‪ .5-2‬الوساطة اللغوية	‬‫‪ .6-2‬املستويات املرجعية املشتركة لإلطار املرجعي‬‫‪ .7-2‬صور من اإلطار املرجعي‬‫‪ .8-2‬الواصفات التوضيحية لإلطار املرجعي‬‫‪ .9-2‬استخدام الواصفات التوضيحية لإلطار املرجعي‬‫‪ .10-2‬بعض املصادر املفيدة لتنفيذ اإلطار املرجعي‬‫‪ .1-10-2‬مصادر الشبكة العاملية	‬‫‪ .2-10-2‬الكتب‬‫الفصل ‪ - 3‬مقاييس الواصفات التوضيحية لإلطار املرجعي‪ :‬أنشطة اللغة التواصلية واستراتيجياتها‬‫‪ .1-3‬التلقي‬‫‪ .1-1-3‬أنشطة التلقي‬‫‪ .1-1-1-3‬االستيعاب الشفوي‬‫االستيعاب الشفوي الشامل‬‫فهم احملادثة بني اآلخرين‬‫االستيعاب ضمن جمهور حي‬‫فهم اإلعالنات والتعليمات‬‫فهم الوسائط السمعية (أو اإلشارية) والتسجيالت‬‫‪ .2-1-1-3‬االستيعاب السمعي ‪ -‬البصري‬‫مشاهدة التلفاز واألفالم والفيديوهات‬‫‪45‬‬‫‪47‬‬‫‪51‬‬‫‪52‬‬‫‪55‬‬‫‪59‬‬‫‪62‬‬‫‪65‬‬‫‪65‬‬‫‪65‬‬‫‪67‬‬‫‪67‬‬‫‪68‬‬‫‪68‬‬‫‪68‬‬‫‪69‬‬‫‪70‬‬‫‪71‬‬‫‪72‬‬‫‪73‬‬‫‪73‬‬‫‪ .3-1-1-3‬استيعاب النص املقروء‬‫االستيعاب الشامل للنصوص املقروءة‬‫‪74‬‬‫‪74‬‬‫يوتحملا‬‫‪13‬‬

‫قراءة املراسالت‬‫القراءة من أجل التوجيه‬‫القراءة للمعلومات واجلدل‬‫قراءة التعليمات‬‫القراءة بوصفها نشاطا ترفيهيا‬‫‪ .2-1-3‬استراتيجيات التلقي‬‫حتديد اإلشارات واالستنتاجات‬‫‪ .2-3‬اإلنتاج‬‫‪ .1-2-3‬أنشطة اإلنتاج‬‫‪ .1-1-2-3‬اإلنتاج الشفوي‬‫اإلنتاج الشفوي العام‬‫األداء الفردي ّ‬‫املطرد‪ :‬وصف التجربة‬‫األداء الفردي ّ‬‫املطرد‪ :‬تقدمي املعلومات‬‫األداء الفردي ّ‬‫املطرد‪ :‬طرح قضية للنقاش (يف مناظرة‪ ،‬مثال)‬‫اإلعالنات العامة‬‫مخاطبة اجلمهور‬‫‪ .2-1-2-3‬اإلنتاج الكتابي‬‫اإلنتاج الكتابي الشامل‬‫الكتابة اإلبداعية‬‫التقارير واملقاالت‬‫‪ .2-2-3‬استراتيجيات اإلنتاج‬‫التخطيط‬‫التعويض‬‫املراقبة واإلصالح‬‫‪ .3-3‬التفاعل‬‫‪ .1-3-3‬أنشطة التفاعل‬‫‪ .1-1-3-3‬التفاعل الشفوي‬‫التفاعل الشفوي العام‬‫فهم املتحاور‬‫احملادثة‬‫املناقشة غير الرسمية (مع األصدقاء)‬‫املناقشة الرسمية (االجتماعات)‬‫التعاون الهادف‬‫احلصول على السلع واخلدمات‬‫تبادل املعلومات‬‫إجراء املقابالت واخلضوع لها‬‫استخدام االتصاالت السلكية والالسكية‬‫‪ .2-1-3-3‬التفاعل الكتابي‬‫‪14‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪75‬‬‫‪76‬‬‫‪77‬‬‫‪78‬‬‫‪79‬‬‫‪80‬‬‫‪80‬‬‫‪81‬‬‫‪82‬‬‫‪82‬‬‫‪83‬‬‫‪83‬‬‫‪84‬‬‫‪85‬‬‫‪86‬‬‫‪87‬‬‫‪88‬‬‫‪88‬‬‫‪89‬‬‫‪90‬‬‫‪91‬‬‫‪91‬‬‫‪91‬‬‫‪92‬‬‫‪93‬‬‫‪94‬‬‫‪94‬‬‫‪94‬‬‫‪95‬‬‫‪96‬‬‫‪97‬‬‫‪98‬‬‫‪100‬‬‫‪101‬‬‫‪102‬‬‫‪103‬‬‫‪104‬‬‫‪105‬‬

‫التفاعل الكتابي العام‬‫املراسالت‬‫املذكرات والرسائل واالستمارات‬‫‪ .3-1-3-3‬التفاعل املباشر عبر اإلنترنت‬‫احملادثة واملناقشة عبر اإلنترنت‬‫املعامالت والتعاون عبر اإلنترنت املوجهان نحو األهداف‬‫‪ .2-3-3‬استراتيجيات التفاعل‬‫تبادل األدوار يف احلديث‬‫التعاون‬‫طلب التوضيح‬‫‪ .4-3‬الوساطة	‬‫‪ .1-4-3‬أنشطة الوساطة‬‫الوساطة العامة‬‫‪ .1-1-4-3‬الوساطة يف النص‬‫مترير معلومات محددة‬‫‪105‬‬‫‪106‬‬‫‪107‬‬‫‪108‬‬‫‪108‬‬‫‪110‬‬‫‪111‬‬‫‪111‬‬‫‪112‬‬‫‪113‬‬‫‪114‬‬‫‪114‬‬‫‪115‬‬‫‪116‬‬‫‪117‬‬‫شرح البيانات‬‫معاجلة النصوص‬‫ترجمة نص مكتوب‬‫تدوين املالحظات (احملاضرات وحلقات النقاش واالجتماعات وما إلى ذلك)‬‫التعبير عن االستجابة الشخصية للنصوص اإلبداعية (مبا يف ذلك األدب)‬‫حتليل النصوص اإلبداعية ونقدها (مبا يف ذلك األدب)‬‫‪ .2-1-4-3‬الوساطة يف املفاهيم‬‫تيسير التفاعل التعاوني مع األقران‬‫التعاون يف بناء املعنى‬‫إدارة التفاعل‬‫تشجيع احلديث املفاهيمي‬‫‪ .3-1-4-3‬الوساطة يف التواصل‬‫تيسير حيز التعدد الثقايف‬‫أداء دور الوسيط يف املواقف غير الرسمية (مع األصدقاء والزمالء)‬‫تيسير التواصل يف املواقف واخلالفات الدقيقة‬‫‪ .2-4-3‬استراتيجيات الوساطة‬‫‪ .1-2-4-3‬استراتيجيات لشرح مفهوم جديد‬‫الربط باملعرفة السابقة‬‫تكييف اللغة‬‫تفكيك املعلومات املعقدة‬‫‪ .2-2-4-3‬استراتيجيات لتيسير النص‬‫توسعة نص مكثف‬‫انسيابية النص‬‫‪120‬‬‫‪122‬‬‫‪126‬‬‫‪129‬‬‫‪130‬‬‫‪131‬‬‫‪132‬‬‫‪133‬‬‫‪134‬‬‫‪137‬‬‫‪137‬‬‫‪139‬‬‫‪139‬‬‫‪141‬‬‫‪142‬‬‫‪143‬‬‫‪143‬‬‫‪143‬‬‫‪144‬‬‫‪144‬‬‫‪147‬‬‫‪147‬‬‫‪147‬‬‫يوتحملا‬‫‪15‬‬

‫الفصل ‪ - 4‬مقاييس الواصفات التوضيحية لإلطار املرجعي‪ :‬كفاءة التعدد اللغوي والثقايف‬‫البناء على ذخيرة التعددية الثقافية‬‫استيعاب التعددية اللغوية‬‫البناء على ذخيرة التعددية اللغوية‬‫الفصل ‪ - 5‬مقاييس الواصفات التوضيحية لإلطار املرجعي‪ :‬كفاءات اللغة التواصلية‬‫‪ .1-5‬الكفاءة اللغوية	‬‫النطاق اللغوي العام‬‫نطاق املفردات‬‫الدقة النحوية‬‫التحكم يف املفردات‬‫التحكم يف األصوات‬‫التحكم اإلمالئي‬‫‪ .2-5‬الكفاءة اللغوية االجتماعية	‬‫املالءمة اللغوية االجتماعية‬‫‪ 3-5‬الكفاءة التداولية	‬‫املرونة‬‫تبادل األدوار يف احلديث‬‫تطوير األفكار الرئيسة‬‫الترابط واالتساق‬‫الدقة االستهاللية‬‫الطالقة‬‫الفصل ‪ - 6‬مقاييس الواصفات التوضيحية لإلطار املرجعي‪ :‬كفاءات لغة اإلشارة‬‫‪ .1-6‬الكفاءة اللغوية	‬‫ذخيرة لغة اإلشارة‬‫الدقة التخطيطية‬‫‪ .2-6‬الكفاءة اللغوية االجتماعية	‬‫املالءمة اللغوية االجتماعية والذخيرة الثقافية‬‫‪ .3-6‬الكفاءة التداولية	‬‫بنية النص اإلشاري‬‫املشاهد واإلطار الزماني واملكاني‬‫الوعي اللغوي والتفسير‬‫احلضور والتأثير‬‫سرعة املعاجلة‬‫الطالقة يف لغة اإلشارة‬‫املالحق‬‫*****‬‫‪16‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪149‬‬‫‪150‬‬‫‪153‬‬‫‪154‬‬‫‪157‬‬‫‪158‬‬‫‪158‬‬‫‪159‬‬‫‪160‬‬‫‪161‬‬‫‪162‬‬‫‪165‬‬‫‪165‬‬‫‪165‬‬‫‪167‬‬‫‪167‬‬‫‪168‬‬‫‪169‬‬‫‪170‬‬‫‪171‬‬‫‪171‬‬‫‪173‬‬‫‪174‬‬‫‪174‬‬‫‪179‬‬‫‪183‬‬‫‪183‬‬‫‪187‬‬‫‪187‬‬‫‪192‬‬‫‪195‬‬‫‪197‬‬‫‪198‬‬‫‪199‬‬‫‪201‬‬

‫املالحق‬‫امللحق ‪ - 1‬السمات البارزة ملستويات اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫امللحق ‪ - 2‬شبكة التقييم الذاتي (التي تسع التفاعل والوساطة عبر اإلنترنت)‬‫(املوسعة مع علم األصوات)‬‫امللحق ‪ - 3‬امليزات النوعية للغة املنطوقة‬‫ّ‬‫امللحق ‪ - 4‬شبكة التقييم الكتابي‬‫امللحق ‪ - 5‬أمثلة على االستخدام يف اجملاالت اخملتلفة لواصفات التفاعل عبر اإلنترنت وأنشطة الوساطة‬‫امللحق ‪ - 6‬تطوير الواصفات التوضيحية املوسعة والتحقق من صحتها‬‫امللحق ‪ - 7‬التغييرات اجلوهرية على واصفات محددة  نُشرت يف عام ‪2001‬م‬‫امللحق ‪ - 8‬الواصفات التكميلية‬‫امللحق ‪ - 9‬مصادر للواصفات اجلديدة‬‫امللحق ‪ - 10‬املصادر اإللكترونية‬‫‪203‬‬‫‪208‬‬‫‪214‬‬‫‪218‬‬‫‪222‬‬‫‪276‬‬‫‪293‬‬‫‪296‬‬‫‪306‬‬‫‪310‬‬‫*****‬‫يوتحملا‬‫‪17‬‬

‫األشكال‬‫الشكل (‪ )1‬هيكل اخملطط الوصفي لإلطار األوروبي املرجعي املشترك لتعلّم اللغات‬‫الشكل (‪ )2‬العالقة بني التلقي واإلنتاج والتفاعل والوساطة‬‫الشكل (‪ )3‬املستويات املرجعية املشتركة لإلطار املرجعي‬‫الشكل (‪ )4‬ألوان الطيف‬‫الشكل (‪ )5‬األلوان التقليدية الستة‬‫الشكل (‪ )6‬صورة متخيلة لالحتياجات يف لغة إضافية‪ -‬املرحلة اإلعدادية (التعلّم املتكامل للمحتوى واللغة)‬‫الشكل (‪ )7‬خلفية تعريفية بيانية لالحتياجات يف لغة إضافية ‪ -‬الدراسات العليا يف العلوم الطبيعية (غير واقعية)‬‫الشكل (‪ )8‬مالمح الكفاءة يف التعددية اللغوية ‪ -‬بفئات أق ّل‬‫الشكل (‪ )9‬خلفية تعريفية بالكفاءة ‪ -‬الكفاءة العامة يف إطار األحادية اللغوية‬‫الشكل (‪ )10‬صورة تعريفية بكفاءة التعددية اللغوية ‪ -‬االستيعاب الشفوي عبر اللغات‬‫الشكل (‪ )11‬أنشطة التلقي واستراتيجياته‬‫الشكل (‪ )12‬أنشطة اإلنتاج واستراتيجياته‬‫الشكل (‪ )13‬أنشطة التفاعل واستراتيجياته‬‫الشكل (‪ )14‬أنشطة الوساطة واستراتيجياتها‬‫الشكل (‪ )15‬كفاءة التعدد اللغوي والثقايف‬‫الشكل (‪ )16‬كفاءات اللغة التواصلية‬‫الشكل (‪ )17‬كفاءات لغة اإلشارة‬‫الشكل (‪ )18‬التصميم التطويري ملشروع املتعلم الصغير‬‫الشكل (‪ )19‬تصميم البحث اإلمنائي متعدد األساليب‬‫الشكل (‪ )20‬مراحل مشروع لغة اإلشارة‬‫*****‬‫‪18‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪48‬‬‫‪50‬‬‫‪52‬‬‫‪53‬‬‫‪53‬‬‫‪56‬‬‫‪57‬‬‫‪58‬‬‫‪58‬‬‫‪59‬‬‫‪67‬‬‫‪82‬‬‫‪93‬‬‫‪114‬‬‫‪149‬‬‫‪157‬‬‫‪174‬‬‫‪278‬‬‫‪284‬‬‫‪290‬‬

‫اجلداول‬‫اجلدول (‪ )1‬اخملطط الوصفي لإلطار املرجعي والواصفات التوضيحية‪ :‬التحديثات واإلضافات‬‫اجلدول (‪ )2‬ملخص التغييرات على الواصفات التوضيحية‬‫اجلدول (‪ )3‬األساس الوظيفي الكلي لفئات اإلطار املرجعي لألنشطة اللغوية التواصلية‬‫اجلدول (‪ )4‬استراتيجيات اللغة التواصلية يف اإلطار املرجعي‬‫اجلدول (‪ )5‬األغراض اخملتلفة للواصفات‬‫‪37‬‬‫‪38‬‬‫‪48‬‬‫‪51‬‬‫‪64‬‬‫*****‬‫يوتحملا‬‫‪19‬‬

‫توطئة‬‫يُعـ ُّد اإلطـار املرجعـي األوروبـي املشـترك لتعلّـم اللغـات وتعليمهـا وتقييمهـا‪ 1‬أحـد أشـهر أدوات سياسـة اجمللـس األوروبـي وأكثرها‬‫اسـتخداما‪ .‬ومـن خلال االتفاقيـة الثقافيـة األوروبيـة‪ ،‬التزمـت ‪ 50‬دولـة أوروبيـة بتشـجيع «دراسـة مواطنيهـا للغـة والتاريـخ‬‫واحلضـارة» للـدول األوروبيـة األخـرى‪ .‬وأدىاإلطـار األوروبـي وال يـزال يـؤدي دورا مهمـا يف جعـل هـذه الرؤيـة حقيقـة واقعـة‪.‬‬‫ومنــذ نشــره يف عــام ‪2001‬م‪ ،‬ظــل اإلطــار املرجعــي للغــات إلــى جانــب وثيقتــه اخلاصــة باملتعلمــن «الوثيقــة األوروبيــة اخلاصــة‬‫باملهــارات اللغويــة»‪ 2‬ســم ًة أساســي ًة يف البرامــج احلكوميــة الدوليــة للمجلــس األوروبــي يف مجــال التعليــم‪ ،‬مبــا يف ذلــك‬‫مبادرتهــم لتعزيــز احلــق يف التعليــم اجل ّيــد للجميــع‪ .‬ويســاهم تعليــم اللغــة يف مهمــة اجمللــس األوروبــي األساســية‪ ،‬وهــي‬‫«حتقيــق قــدر أكبــر مــن الوحــدة بــن أعضائــه»‪ ،‬وذاك أمــر أساســي للتمتــع الفعــال باحلــق يف التعليــم‪ ،‬وحقــوق اإلنســان‬‫الفرديــة األخــرى‪ ،‬وحقــوق األقليــات‪ ،‬وتطويــر ثقافــة الدميقراطيــة واحلفــاظ عليهــا علــى نطــاق واســع‪ .‬ويهــدف اإلطــار‬‫املرجعــي إلــى تعزيــز جــودة التعليــم متعــدد اللغــات‪ ،‬وتســهيل قــدر أكبــر مــن احلــراك االجتماعــي‪ ،‬إلــى جانــب حتفيــز تبــادل‬‫اخلبــرات بــن املتخصصــن يف اللغــة والتفاكــر بينهــم لتطويــر املناهــج وتدريــب املعلمــن‪ .‬ويوفــر اإلطــار املرجعــي للغــات‬‫باإلضافــة إلــى ذلــك لغ ـ ًة مشــترك ًة ملناقشــة مشــكلة إتقــان اللغــة جلميــع املواطنــن يف أوروبــا متعــددة اللغــات والثقافــات‪،‬‬‫ولصنــاع السياســات التعليميــة للتفكيــر يف أهــداف التعلّــم ونواجتــه‪ ،‬والتــي ينبغــي أن تكــون مترابطــة وشــفافة‪ .‬ولــم يكــن‬‫القصــد أبــدا مــن اإلطــار املرجعــي للغــات أن يُســتخدم مبــررا لوظيفــة «حراســة بوابــات» أدوات التقييــم‪.‬‬‫ويأمـل اجمللـس األوروبـي أن يسـهم التطويـر الـذي حلـق هذه النسـخة يف مجاالت مثل الوسـاطة‪ ،‬والكفـاءة متعددة اللغات‬‫والثقافـات‪ ،‬والكفـاءة يف لغـة اإلشـارة‪ ،‬يف توفيـر تعليـم شـامل وجيـد للجميع‪ ،‬ويف تعزيز التعدديـة اللغوية والثقافية‪.‬‬‫سانيانا سامارا ماركيوفيتش‬‫اجمللس األوروبي‬‫املدير العام لشؤون الدميقراطية‬‫*****‬‫‪1. www.coe.int/ lang-cefr.‬‬‫‪2. www.coe.int/ en/ web/ portfolio.‬‬‫يوتحملا‬‫‪21‬‬

‫متهيد مع عبارات الشكر والعرفان‬‫نُشــر اإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك لتعلّــم اللغــات وتعليمهــا وتقييمهــا يف (الســنة األوروبيــة للغــات) عــام ‪2001‬م‪،‬‬‫بعــد عمليــة شــاملة مــن الصياغــة والتجريــب واللقــاءات التشــاورية‪ .‬وقــد أســهم اجمللــس األوروبــي يف تنفيــذ مبــادئ‬‫اجمللــس األوروبــي املتعلقــة بتعليــم اللغــة‪ ،‬مبــا يف ذلــك تعزيــز التعلّــم التأملــي واســتقاللية املتعلّــم‪.‬‬‫وقــد ُوضعــت مجموعــة شــاملة مــن املصــادر حــول اإلطــار املرجعــي للغــات منــذ نشــره لدعــم التنفيــذ‪ ،‬و ُعرضــت هــذه‬‫املصــادر‪ ،‬شــأنها يف ذلــك شــأن اإلطــار نفســه‪ ،‬علــى املوقــع اإللكترونــي لإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك لتعلّــم اللغــات‬‫وتعليمهــا وتقييمهــا‪ 3‬التابــع للمجلــس األوروبــي‪ .‬وبنــاء علــى جنــاح اإلطــار املرجعــي للغــات واملشــاريع األخــرى‪ ،‬فقــد توفــر‬‫أيضــا عــدد مــن وثائــق السياســات‪ ،‬واملصــادر التــي تزيــد مــن تطويــر املبــادئ واألهــداف التعليميــة األساســية لإلطــار‬‫املرجعــي للغــات‪ ،‬ليــس للغــات األجنبيــة‪ /‬الثانيــة فحســب‪ ،‬ولكــن أيضــا ِللُغــات التعليــم املدرســي وتطويــر املناهــج الدراســية‬‫لتعزيــز التعليــم متعــدد اللغــات واملشــترك بــن الثقافــات‪ ،‬والكثيــر منهــا متــاح علــى منصــة املصــادر واملراجــع للتعليــم‬‫متعــدد اللغــات واملشــترك بــن الثقافــات‪ ،4‬ومنهــا علــى ســبيل املثــال‪:‬‬‫دليل إعداد املناهج للتعليم متعدد اللغات والثقافات وتنفيذها‪5‬؛‬‫مرجع يف تطوير املناهج وتدريب املعلمني‪ :‬البعد اللغوي يف جميع املواد‪6‬؛‬‫من التنوع اللغوي إلى التعليم متعدد اللغات‪ :‬دليل تطوير سياسات تعليم اللغة يف أوروبا‪7‬؛‬‫وتتوفر مصادر أخرى على نحو منفصل‪:‬‬‫املبادئ التوجيهية للسياسات واملصادر الالزمة للتكامل اللغوي للمهاجرين الراشدين‪8‬؛‬‫ٍ‬‫للقاءات بني الثقافات‪9‬؛‬‫مبادئ توجيهية للتعليم املشترك بني الثقافات وسيرة ذاتية‬‫إطار مرجعي للكفاءات يف الثقافة الدميقراطية‪10‬؛‬‫ومــع ذلــك‪ ،‬وبغــض النظــر عــن كل هــذه املــواد اإلضافيــة املتاحــة‪ ،‬فاجمللــس األوروبــي يتلقــى بشــكل متكــرر طلبــات ملواصلــة‬‫تطويــر جوانــب اإلطــار املرجعــي‪ ،‬ال ســيما الواصفــات التوضيحيــة لكفــاءة اللغــة الثانيــة‪ /‬األجنبيــة‪ .‬وقــد تلقــى اجمللــس‬‫األوروبــي مطالبــات باســتكمال املقاييــس التوضيحيــة املنشــورة يف عــام ‪2001‬م مــع واصفــات للوســاطة‪ ،‬وهنــاك إفــادات‬‫‪3. www.coe.int/ lang-cefr.‬‬‫‪4. www.coe.int/ lang-platform.‬‬‫‪5. Beacco J.-C. et al. (2016a), Guide for the development and implementation of curricula for plurilingual and intercultural education, Council of Europe Pub‬‬‫‪lishing, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 16806ae621.‬‬‫‪6. Beacco J.-C. et al. (2016b), A handbook for curriculum development and teacher education: the language dimension in all subjects, Council of Europe Pub‬‬‫‪lishing, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 16806af387.‬‬‫‪7. Beacco J.-C. and Byram M. (2007), “From linguistic diversity to plurilingual education: guide for the development of language education policies in Europe”,‬‬‫‪Language Policy Division, Council of Europe, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 16802fc1c4.‬‬‫‪8. www.coe.int/ en/ web/ lang-migrants/ officials-texts-and-guidelines.‬‬‫‪9. www.coe.int/ t/ dg4/ autobiography/ default_en.asp.‬‬‫‪10. Council of Europe (2018), Reference framework of competences for democratic culture, Council of Europe Publishing, Strasbourg, available at https:/ / go.coe.‬‬‫‪int/ mWYUH, accessed 6 March 2019.‬‬‫افرعلاو ركشلا تارابع عم ديهمت‬‫‪23‬‬

‫بالــرأي‪ ،‬وتعقيبــات علــى األدبيــات والتفاعــل عبــر الشــبكة العامليــة‪ ،‬إلنتــاج نســخ للمتعلمــن الصغــار‪ ،‬ولكفــاءات لغــة‬‫اإلشــارة‪ ،‬ولتطويــر تغطيــة أكثــر تفصيــا للواصفــات اخلاصــة باملســتويني (أ‪ 1‬وج)‪.‬‬‫وقــد أ ّكــدت اجلهــود التــي قامــت بهــا املؤسســات والهيئــات املهنيــة األخــرى منــذ نشــر اإلطــار املرجعــي‪ ،‬صحــة البحــث‬‫األولــي الــذي أجــراه بريــن نــورث وجنتــر شــنايدر يف إطــار املشــروع البحثــي للمؤسســة السويســرية الوطنيــة للعلــوم‪.‬‬‫واســتجاب ًة للطلبــات الــواردة‪ ،‬ومتشــيا مــع الطابــع املفتــوح واحليــوي لإلطــار املرجعــي‪ ،‬فقــد قــرر قســم السياســات‬‫التعليميــة (برنامــج السياســات اللغويــة) االســتفادة مــن اعتمــاد اإلطــار املرجعــي واســتخدامه علــى نطــاق واســع‪ ،‬ليُنتــج‬‫نســخ ًة موســعة مــن الواصفــات التوضيحيــة التــي حتــل محــل الواصفــات الــواردة يف مــن اإلطــار املرجعــي لعــام ‪2001‬م‪.‬‬‫ولهــذا الغــرض فقــد أغدقــت عــدد مــن املؤسســات العاملــة يف مجــال تعليــم اللغــات علــى اجمللــس األوروبــي بواصفــات‬‫ُمصــا َد ٌق عليهــا ومعايــرة‪.‬‬‫ورغــم ذلــك‪ ،‬فــا توجــد واصفــات مصــادق عليهــا و ُمعايــرة فيمــا يتعلــق بالوســاطة‪ ،‬والتــي تعتبــر مــن املفاهيــم املهمــة‬‫التــي أُدخلــت يف اإلطــار املرجعــي واكتســبت أهميــة كبــرى مــع تزايــد التنــوع اللغــوي والثقــايف جملتمعاتنــا؛ ولذلــك كان‬‫إعــداد واصفــات للوســاطة‪ ،‬مبثابــة اجلــزء األكبــر يف املشــروع وأكثــره تعقيــدا‪ .‬وتــرد هنــا مقاييــس التوصيــف للوســاطة‬‫يف النصــوص‪ ،‬والوســاطة يف املفاهيــم‪ ،‬والوســاطة يف التواصــل‪ ،‬وكذلــك الســتراتيجيات الوســاطة املعنيــة‪ ،‬وكفــاءات‬‫التعدديــة اللغويــة والثقافيــة‪.‬‬‫ويف إطــار عمليــة زيــادة تطويــر الواصفــات‪ ،‬فقــد بُــذل جهــد جلعلهــا شــاملة املوجهــات‪ .‬وقــد اســتفاد تكييــف الواصفــات‬‫بهــذه الطريقــة مــن مشــروع املركــز األوروبــي للغــات املعاصــرة الرائــد (بروســاين)‪ .‬وباإلضافــة إلــى ذلــك فقــد ُق ّدمــت‬‫مقاييــس الواصفــات التوضيحيــة خصيصــا للكفــاءة يف لغــة اإلشــارة مــرة أخــرى مــن خــال املشــروع البحثــي رقــم‬‫(‪ )156592-100015‬للمؤسســة السويســرية الوطنيــة للعلــوم‪.‬‬‫نُشـر هـذا اإلطـار ألول مـرة علـى الشـبكة العامليـة يف عـام ‪2018‬م بوصفـه مجلـدا مصاحبـا لإلطـار املرجعـي بواصفـات‬‫ٍ‬‫عمليـة ظل اجمللس األوروبي يوليها اهتمامه‬‫جديـدة‪ ،‬وبالتالـي فـإن هـذا التحديـث لإلطـار املرجعـي ميثل خطوة أخرى يف‬‫منـذ عـام ‪1964‬م‪ .‬ومتثـل واصفـات اجملـاالت اجلديـدة إثـرا ًء للنظـام الوصفـي األصلـي علـى وجـه اخلصـوص‪ .‬وسـيجد‬‫املسـؤولون عـن تخطيـط املناهـج للغـات األجنبيـة ولغـات التعليـم املدرسـي‪ ،‬املزيـد مـن التوجيـه لتعزيـز التعليـم متعـدد‬‫اللغـات والثقافـات يف التوجيهـات املذكـورة أعلاه‪ .‬وباإلضافـة إلـى الواصفـات التوضيحيـة املوسـعة فـإن هـذه النسـخة‬‫حتتـوي علـى شـرح سـهل االسـتخدام لألهـداف واملبـادئ الرئيسـة لإلطـار املرجعـي‪ ،‬والتـي يأمـل اجمللـس األوروبـي أن‬‫تسـاعد يف زيادة الوعي برسـالة اإلطار املرجعي‪ ،‬ال سـيما يف مجال إعداد املعلمني‪ .‬ولتيسـير التشـاور‪ ،‬فإن هذه النسـخة‬‫حتتـوي علـى روابـط وإحـاالت إلـى طبعـة عـام ‪2001‬م‪ ،‬والتـي مـا تـزال مرجعـا صاحلـا لفصولهـا املفصلـة‪.‬‬‫وحقيقــة فــإن هــذه الطبعــة مــن واصفــات اإلطــار املرجعــي جتــاوزت مجــال تعلّــم اللغــة احلديــث لتشــمل اجلوانــب املعنيــة‬‫بتعليــم اللغــة عبــر املناهــج‪ ،‬وحظيــت بترحيــب واســع يف املشــاورات املوســعة التــي جــرت يف الفتــرة مــا بــن ‪2016‬م و‪2017‬م‪.‬‬‫ويعكــس هــذا األمــر الوعــي املتزايــد باحلاجــة إلــى اتبــاع نهــج متكامــل لتعليــم اللغــة عبــر املناهــج الدراســية‪ .‬وقــد رحــب‬‫العاملــون يف مجــال تعليــم اللغــات علــى نحــو خــاص بالواصفــات املعنيــة بالتفاعــل عبــر الشــبكة العامليــة‪ ،‬والتعلّــم التعاونــي‪،‬‬‫والوســاطة يف النــص‪ .‬وأ ّكــدت املشــاورات كذلــك علــى األهميــة التــي يوليهــا واضعــو السياســات لتوفيــر الواصفــات املتعلقــة‬‫بالتعدديــة اللغويــة والثقافيــة‪ .‬ويتجلــى هــذا األمــر يف مبــادرة اجمللــس األوروبــي األخيــرة لتطويــر الكفــاءات للثقافــة‬‫الدميقراطيــة‪ ،11‬مثــل تقديــر التنــوع الثقــايف‪ ،‬واالنفتــاح علــى الغيريــة الثقافيــة وغيــر ذلــك مــن األفــكار ووجهــات النظــر‬‫واملمارســات األخــرى‪.‬‬‫‪11. https:/ / go.coe.int/ mWYUH.‬‬‫‪24‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ويديــن هــذا املنشــور بالفضــل الكثيــر ملســاهمات أعضــاء مهنــة تعليــم اللغــة يف جميــع أنحــاء أوروبــا وخارجهــا‪ ،‬وقــد ألفــه‬‫بريــان نــورث وتيــم جوديــر (مؤسســة يوروســنترز) وانريــكا بيــكاردو (جامعــة تورنتــو‪ /‬جامعــة غرينوبــل)‪ ،‬فيمــا أعـ ّد جــورغ‬‫كيلــر (جامعــة زيــورخ للعلــوم التطبيقيــة) الفصــل اخلــاص بكفــاءات لغــة اإلشــارة‪.‬‬‫وســاعد يف النشــر فريــق استشــاري معنــي مبتابعــة املشــاريع‪ ،‬يتكــون مــن‪ :‬ماريســا كافالــي‪ ،‬وميرجــم إيغلــي كوينــات‪ ،‬ونــوس‬‫فيغيــراس كاســانوفااس‪ ،‬وفرانســيس غوليــر‪ ،‬وديفيــد ليتــل‪ ،‬وغونتر شــنايدر‪ ،‬وجوزيف شــيلس‪.‬‬‫ومــن أجــل ضمــان االتســاق التــام واالســتمرارية مــع مقاييــس اإلطــار املرجعــي املنشــور يف عــام ‪2001‬م‪ ،‬فقــد طلــب اجمللــس‬‫األوروبــي مــن مؤسســة (يورســنترز) أن تتولــى مــرة أخــرى مســؤولية تنســيق التطويــر اإلضــايف لواصفــات اإلطــار املرجعي‪،‬‬‫فيمــا يضطلــع برايــن نــورث بتنســيق العمــل‪ .‬ويــود اجمللــس األوروبــي أن يُعــرب عــن امتنانــه ملؤسســة (يوروســنترز) للكفــاءة‬‫املهنيــة ومســتوى املصداقيــة التــي ّ‬‫مت بهــا تنفيــذ العمــل‪.‬‬‫وقد متت العملية الكاملة لتحديث الواصفات التوضيحية وتوسيعها يف خمس مراحل أو مشاريع فرعية‪:‬‬‫املرحلــة ‪ :1‬ســد الثغــرات يف مقاييــس الواصفــات التوضيحيــة املنشــورة يف عــام ‪2001‬م باملــواد التــي كانــت متاحــة آنــذاك‬‫(‪2014‬م‪2015-‬م)‪.‬‬‫مجموعة التأليف‪ :‬برايان نورث‪ ،‬توندي زابو‪ ،‬تيم غدير‪ ،‬ومؤسسة (يوروسنترز)‪.‬‬‫مجلس السبر‪ :‬جيل بريتون‪ ،‬وحنان خليفة‪ ،‬وكريستني تاجليانتي‪ ،‬وساولي تاكاال‪.‬‬‫اخلبــراء االستشــاريون‪ :‬كوريــن دوكرتــي‪ ،‬ودانييــا فاســوجليو‪ ،‬ونيــل جونــز‪ ،‬وبيتــر لينــز‪ ،‬وديفيــد ليتــل‪ ،‬وإنريــكا‬‫بيــكاردو‪ ،‬وجونتــر شــنايدر‪ ،‬وباربــرا ســبينيلي‪ ،‬وماريــا ســتاتوبولو‪ ،‬وبرترانــد فيتكــوك‪.‬‬‫املرحلــة ‪ :2‬إعــداد مقاييــس واصفــات للمجــاالت التــي لــم تتناولهــا مجموعــة عــام ‪2001‬م خاصــة فيمــا يتعلــق بالوســاطة‬‫(‪2014‬م ‪2016 -‬م)‪.‬‬‫مجموعة التأليف‪ :‬برايان نورث‪ ،‬وتيم غوديه‪ ،‬وإنريكا بيكاردو‪ ،‬وماريا ستاتوبولو‪.‬‬‫مجلــس الســبر‪ :‬جيــل بريتــون‪ ،‬وكوريــن دوهرتــي‪ ،‬وحنــان خليفــة‪ ،‬وأجنيليــس أورتيجــا‪ ،‬وكريســتني تاغليانتــي‪،‬‬‫وســاولي تــاكاال‪.‬‬‫اخلبراء االستشاريون (يف اجتماعات يونيو ‪2014‬م‪ ،‬ويونيو ‪ ،2015‬و‪ /‬أو يونيو ‪2016‬م)‪.‬‬‫ماريســا كافالــي‪ ،‬دانيــال كوســت‪ ،‬ميريــام إيجلــي ســونات‪ ،‬جــودرون إريكســون‪ ،‬دانييــا فاســوجليو‪ ،‬فنســنت‬‫فولنــي‪ ،‬مانويــا فيريــرا بينتــو‪ ،‬جلــن جونــز‪ ،‬نيــل جونــز‪ ،‬بيتــر لينــز‪ ،‬ديفيــد ليتــل‪ ،‬جيــردا بيريبــاور‪ ،‬جونتــر‬‫شــنايدر‪ ،‬جوزيــف شــيلز‪ ،‬بلينــدا شــتاينهوبر‪ ،‬باربــرا ســبينيلي‪ ،‬برترانــد فيتيكــوك‪.‬‬‫اخلبــراء االستشــاريون (يف اجتمــاع يف يونيــو عــام ‪2016‬م)‪ :‬ســارة بريســلني‪ ،‬ومايــك بيــرام‪ ،‬وميشــيل كانديليــر‪،‬‬‫ونويــوس فيغيــراس كاســانوفا‪ ،‬وفرانســيس غوليــر‪ ،‬وحنــا كوموروســكا‪ ،‬وتيــري المــب‪ ،‬ونيــك ســافيل‪ ،‬وماريــا‬‫ستويتشــفا‪ ،‬ولــوكا توماســي‪.‬‬‫املرحلة ‪ :3‬إعداد مقياس جديد للتحكم يف األصوات (الكالمية) (‪2015‬م ‪2016 -‬م)‬‫مجموعة التأليف‪ :‬إنريكا بيكاردو‪ ،‬وتيم غودييه‪.‬‬‫مجلس السبر‪ :‬براين نورث‪ ،‬كورين دوكرتي‪.‬‬‫اخلبراء االستشاريون‪ :‬صويف ديبور‪ ،‬ودان فروست‪ ،‬وديفيد هورنر‪ ،‬وتاليا إيساكس‪ ،‬وموراي مونرو‪.‬‬‫افرعلاو ركشلا تارابع عم ديهمت‬‫‪25‬‬

‫املرحلة ‪ :4‬إعداد واصفات للكفاءة يف لغة اإلشارة (‪2015‬م ‪2019 -‬م)‬‫مجموعة التأليف‪ :‬جورغ كيلر‪ ،‬وبيتريا بورجن‪ ،‬وألني ميلي‪ ،‬وداوي ني‪.‬‬‫مجلس السبر‪ :‬براين نورث‪ ،‬وكورتيس غوتشي‪ ،‬وجان لويس بروسيل‪ ،‬وكريستني سنودون‪.‬‬‫اخلبراء االستشاريون‪ :‬باتي شورز‪ ،‬وتوبياس هوغ‪ ،‬ولورين ليسون‪ ،‬وكريستيان رامتان‪ ،‬وبيبي فان دن بوجيردي‪.‬‬‫املرحلة ‪ :5‬جتميع الواصفات للمتعلمني الصغار (‪2014‬م ‪2016 -‬م)‬‫مجموعة التأليف‪ :‬توندي زابو؛ مؤسسة (يوروسنترز)‪.‬‬‫مجلس السبر‪ :‬كورين دوكرتي‪ ،‬وتيم غودير‪ ،‬وبرايان نورث‪.‬‬‫اخلبراء االستشاريون‪ :‬أجنيال هاسلغرين‪ ،‬وإيلي موي‪.‬‬‫ويود اجمللس األوروبي أن يتقدم بالشكر للمؤسسات واملشاريع التالية‪ ،‬لتفضلها بإتاحة واصفاتها املعتمدة‪:‬‬‫رابطة واضعي االختبارات اللغوية يف أوروبا )‪The Association of Language Testers in Europe (ALTE‬‬‫املشروع الفنلندي (‪)AMKKIA‬‬‫كمبريدج لتقييم اللغة اإلجنليزية‬‫واصفات للقواعد واملفردات‪.‬‬‫خدمــة اختبــار لغــة األعمــال التجاريــة ‪ -‬ملخــص لقــدرات‬‫املتقـ ّدم النموذجيــة‪.‬‬‫املقاييس املشتركة للكالم والكتابة‪،‬‬‫مقاييس التقييم للكالم والكتابة‪.‬‬‫مشروع اإلطار املرجعي املشترك الياباني‬‫واصفات للمتعلمني يف املدارس الثانوية‪.‬‬‫إكوالس (�‪ European Association of Quality Language Ser‬بنك إكوالس للواصفات املرتبطة باإلطار املرجعي‬‫)‪ - vices (EAQUALS‬الرابطة األوروبية‬‫صورة اللغة اإلجنليزية‬‫واصفات املستوى (ج)‬‫مشروع (‪ )Lingualevel/ IEF‬السويسري‬‫واصفات املتعلمني يف املدارس الثانوية‪.‬‬‫مؤسسة بيرسون للتعليم (‪)Pearson Education‬‬‫املقياس العاملي للغة اإلجنليزية (‪.)GSE‬‬‫كما يود اجمللس األوروبي أن يتقدم بالشكر لكل من‪:‬‬‫مؤسســة بيرســون للتعليــم للتكــرم بالتحقــق مــن صحــة ‪ 50‬واصفــة مــن الواصفــات التــي اُدرجــت مــن مصــادر غيــر معايــرة‪،‬‬‫وحتديــدا مــن بنــك إيكوالــس (الرابطــة األوروبيــة خلدمــات التميــز يف تعليــم اللغــة (‪European Association for Excellence‬‬‫‪ ،)in Language Education‬ومــن ترجمــة الراحــل جــون تــرمي لواصفــات املســتوى (ج) مــن برنامــج محفظــة اللغــة األملانيــة‬‫(‪:)German Language Portfolio Program‬‬‫ومركــز األبحــاث املعنــي بتعليــم اللغــات واختباراتهــا وتقييمهــا يف جامعــة كابودســتريان الوطنيــة بأثينــا‪ ،‬لتوفيــر واصفــات‬‫مــن املنهــج اليونانــي املتكامــل للغــات األجنبيــة؛‬‫وكمبريــدج لتقييــم اللغــة اإلجنليزيــة‪ ،‬والســيما كوريــن دوكورتــي تقديــرا للدعــم (اللوجســتي) املقـ ّدم للمشــروع يف التنســيق‬‫واإلدارة علــى مــدى ســتة أشــهر‪ ،‬والــذي بدونــه لــم يكــن باإلمــكان جمــع البيانــات علــى نطــاق واســع وحتليلهــا‪.‬‬‫ويرغــب اجمللــس كذلــك يف أن يعــرب عــن امتنانــه للدعــم املقـ ّدم مــن املؤسســات املدرجــة يف نهايــة هــذا القســم‪ ،‬والتــي‬‫شــاركت يف مراحــل االعتمــاد الثــاث للواصفــات اجلديــدة‪ ،‬خصوصــا أولئــك الذيــن ســاعدوا يف جتريبهــا‪.‬‬‫‪26‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫كمــا يــود اجمللــس األوروبــي أن يشــكر خدمــة كمبريــدج لتقييــم اللغــة اإلجنليزيــة‪ ،‬ومؤلفــي محفظــة اللغــات األوروبيــة‬‫جلعــل واصفاتهــم متاحــة مــن أجــل جتميــع واصفــات للمتعلمــن الصغــار‪ .‬ويشــكر اجمللــس أيضــا املؤسســة الوطنيــة‬‫السويســرية للعلــوم‪ ،‬ومؤسســة ماكــس بيرشــر (‪ )Max Bircher Stiftung‬لتمويــل البحــث‪ ،‬وتطويــر واصفــات الكفــاءة يف‬‫لغة اإلشارة‪.12‬‬‫ويشــكر اجمللــس كذلــك فريــق مشــروع ‪( PRO-Sign‬املركــز األوروبــي للغــات املعاصــرة) ملســاعدتهم يف وضــع الصيغــة‬‫النهائيــة للواصفــات املتعلقــة بكفــاءة لغــة اإلشــارة‪ ،‬ويف تكييــف الواصفــات األخــرى للشــمولية يف األمنــاط‪.13‬‬‫ويشــكر كذلــك شــعبة دراســات الصــم وتفســير لغــة اإلشــارة يف جامعــة همبلــودت زو برلــن لترجمتهــا للوثيقــة بأكملهــا‪،‬‬‫مبــا يف ذلــك جميــع الواصفــات التوضيحيــة‪ ،‬إلــى لغــة اإلشــارة الدوليــة‪.‬‬‫ويشــكر القــراء الذيــن ســاعدت تعليقاتهــم حــول النســخة املبكــرة مــن النــص املتعلــق باجلوانــب الرئيســية لإلطــار املرجعــي‬‫للتعلّــم والتعليــم والتقييــم‪ ،‬كثيــرا يف هيكلتــه علــى نحــو يتناســب مــع القــراء ذوي املعرفــة املتفاوتــة باإلطــار املرجعــي‪ ،‬وهــم‪:‬‬‫ســيزن أرســان‪ ،‬ودانييــل فريتــاس‪ ،‬وأجنيليــكا غاالنتــي‪ ،‬وإســماعيل حقــي ميريتشــي‪ ،‬ونــوردان كافالكــي‪ ،‬وجــان كلــود‬‫الزنييــه‪ ،‬ولــورا موريســان‪ ،‬وفونــدا أوملــز‪.‬‬‫ويشــكر اجمللــس املنظمــات ‪-‬حســب الترتيــب األبجــدي لإلجنليزيــة‪ -‬التــي ســاعدت يف تعيــن املعاهــد إلثبــات صحــة‬‫الواصفــات للوســاطة والتفاعــل املباشــر عبــر الشــبكة العامليــة‪ ،‬وإبــداء وجهــة النظــر حــول األعمــال األدبيــة‪ ،‬والكفــاءة يف‬‫التعدديــة اللغويــة والثقافيــة‪:‬‬‫خدمة كمبردج لتقييم للغة اإلجنليزية‪.)tnemssessA egaugnaL hsilgnE egdirbmaC( .‬‬‫االحتــاد الكونفدرالــي األوروبــي ملراكــز اللغــات يف التعليــم العالــي (‪sretneC egaugnaL fo noitaredefnoC naeporuE‬‬‫‪.)noitacudE rehgiH ni‬‬

‫املركز الدولي للدراسات البيداغوجية (‪.)seuqigogadép seduté’d lanoitanretni ertneC‬‬‫الرابطة األوروبية الختبار اللغة وتقييمها (‪.)noitaulavE dna gnitseT egaugnaL rof noitaicossA naeporuE‬‬‫إكوالس‪ :‬تقييم اجلودة يف خدمات اللغة واعتمادها )‪(Evaluation and Accreditation of Quality in Language Services‬‬‫االحتاد الدولي لرابطات تعليم اللغات (‪)snoitaicossA noitacudE egaugnaL fo noitaredefnoC lanoitanretnI‬‬‫معهد ثيربانتس األسباني (‪)The Spanish Institute of Cervantes‬‬‫معهد نورويتش لتعليم اللغة )‪NILE (Norwich Institute for Language Education‬‬‫معهد خدمات تصديق الشهادات (‪)UNIcert‬‬‫ويشــكر اجمللــس األوروبــي كذلــك املعاهــد ‪-‬حســب الترتيــب األبجــدي للبلــدان‪ -‬التــي شــاركت يف الفتــرة مــا بــن فبرايــر‬‫ونوفمبــر ‪2015‬م يف اعتمــاد واصفــات الوســاطة‪ ،‬ويف التفاعــل املباشــر علــى الشــبكة‪ ،‬ويف التفاعــل يف األدب‪ ،‬ويف كفــاءة‬‫التعــدد اللغــوي والثقــايف‪ ،‬وتلــك التــي ســاعدت يف التجريــب األولــي‪ .‬كمــا يــود اجمللــس أن يشــكر العديــد مــن املشــاركني‬‫مبفردهــم‪ ،‬والذيــن لــم يتســن إدراج معاهدهــم يف قائمــة الشــكر‪ .‬واملعاهــد هــي‪:‬‬‫‪12. SNSFresearch project 100015_156592: Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Gebärdensprachen: Empirie-basierte Grundlagen für grammatische,‬‬‫‪pragmatische und soziolinguistische Deskriptoren in Deutschschweizer Gebärdensprache, conducted at the Zurich University of Applied Science (ZHAW,‬‬‫‪Winterthur). The SNSF provided some €385 000 for this research into signing competences.‬‬‫‪13. See www.ecml.at/ ECML-Programme/ Programme2012-2015/ ProSign/ tabid/ 1752/ Default.aspx. Project team: Tobias Haug, Lorraine Leeson, Christian‬‬‫‪Rathmann, Beppie van den Bogaerde.‬‬‫افرعلاو ركشلا تارابع عم ديهمت‬‫‪27‬‬

‫اجلزائر‬Institut français d’Alger‫األرجنتني‬National University of Cordoba/ St Patrick’s

Academia Argüello, Córdoba

Universidad Nacional de La Plata, La Plata

Asociación de Ex Alumnos del Lenguas Vivas Juan Ramón
Fernández,

School, Córdoba‫النمسا‬Institut Français

BBS (Berufsbildende Schule) RohrbachInternational Language Centre of the University

BG/ BRG (Bundesgymnasium/ Bundesrealgymnasium) Halleinof Innsbruck
LTRGI (Language Testing Research Group

CEBS (Center für berufsbezogene Sprachen des bmbf), Vienna

Language Centre of the University of Salzburg

Federal Institute for Education Research (BIFIE), Vienna

Pädagogische Hochschule Niederösterreich

HBLW Linz-Landwiedstraße

Innsbruck), School of Education, University of
Innsbruck

HLW (Höhere Lehranstalt für wirtschaftliche Berufe) Ferrarischule, Innsbruck‫بوليفيا‬Alliance Française La Paz
Institut Français de Bosnie-Herzégovine‫البوسنة والهرسك‬Anglia V Language School, Bijeljina‫البرازيل‬Instituto Cervantes Recife

Alliance Française
Alliance Française de Curitiba

Sofia University St. Kliment Ohridski
Institut Français

AVO Language and Examination Centre, Sofia
Alliance Française, Bamenda‫بلغاريا‬‫الكاميرون‬IFC Yaoundé
OISE, University of Toronto‫كندا‬‫تشيلي‬Alliance Française de La Serena‫الصني‬Heilongjiang University

Alliance Française

Tianjin Nankai University

China Language Assessment, Beijing Foreign Studies University
Guangdong University of Foreign Studies, School of Interpreting
and Translation Studies‫كولومبيا‬Universidad Surcolombiana

Alliance Française de Bogota‫كرواتيا‬Gimnazija Ivan Supek

University of Split

Ministry of Science, Education and Sports

Croatian Defense Academy, Zagreb‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬28‫قبرص‬University of Cyprus

Cyprus University of Technology‫اجلمهورية التشيكية‬National Institute of Education

Charles University, Prague (Institute for Language and Preparatory

University of South Bohemia

Masaryk University Language Centre, Brno

Studies)‫جمهورية إستونيا‬Foundation Innove, Tallinn
Instituto Cervantes, Cairo‫جمهورية مصر العربية‬Institut Français
Foundation Innove, Tallinn

Tampere University of Applied Sciences

Aalto University

Turku University

Häme University of Applied Sciences

University of Eastern Finland

Language Centre, University of Tampere

University of Helsinki Language Centre

Matriculation Examination Board

University of Jyväskylä

National Board of Education‫إستونيا‬‫فنلندا‬‫فرنسا‬Eurocentres Paris

Alliance Française

France langue

Alliance Française de Nice

French in Normandy

Alliance Française Paris Ile-de-France

ILCF Lyon

British Council, Lyon

INFREPCAVILAM - Alliance Française

International house Nice

Centre international d’études pédagogiques (CIEP)

ISEFE

CIDEF-UCO

Université de Franche-Comté

CLV-UPMF

Université Pierre-Mendès-France Grenoble 2

Collège International de Cannes
Créa-langues, France‫أملانيا‬Technische Hochschule Wildau

Bundesarbeitsgemeinschaft Englisch an Gesamtschulen

Technische Universität Carolo-Wilhelmina zu

elc-European Language Competence, Frankfurt

Technische Universität Darmstadt

Frankfurt School of Finance & Management

Technische Universität München (Sprachenzen-

Fremdsprachenzentrum der Hochschulen im Land Bremen, Bre-Braunschweig (Sprachenzentrum)

trum)

men University

telc gGmbH Frankfurt

Georg-August-Universität Göttingen (Zentrale Einrichtung für

Universität des Saarlandes (Sprachenzentrum)

Goethe-Institut München

Universität Freiburg (Sprachlehrinstitut)

Institut Français

Universität Hohenheim (Sprachenzentrum)

Language Centre, Neu-Ulm University of Applied Sciences

Universität Regensburg (Zentrum für Sprache undInstituto Cervantes, Munich

Kommunikation)

29‫افرعلاو ركشلا تارابع عم ديهمت‬Sprachen und Schlüsselqualifikationen)(HNU)

Universität Leipzig (Sprachenzentrum)

Institut für Qualitätsentwicklung MecklenburgVorpommern

Universität Passau (Sprachenzentrum)

Justus-Liebig Universität Giessen (Zentrum für fremdsprachlicheund berufsfeldorientierte Kompetenzen)

Universität Rostock (Sprachenzentrum)

Pädagogische Hochschule Heidelberg

Universität Würzburg (Zentrum für Sprachen)

Pädagogische Hochschule Karlsruhe

University Language Centers in Berlin and
Brandenburg

Ruhr-Universität Bochum, Zentrum für Fremdsprachenausbildung

VHS Siegburg

Sprachenzentrum, Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder)(ZFA)‫اليونان‬RCeL: National & Kapodistrian University ofAthensBourtsoukli Language Centre

Vagionia Junior High School, Crete

Hellenic American University in Athens‫هنغاريا‬ECL Examinations, University of Pécs

ELTE ONYC

Tanárok Európai Egyyesülete, AEDE

Eötvös Lorand University

University of Debrecen

Euroexam

University of Pannonia

Budapest Business School
Budapest University of Technology and Economics

Fluency Center, Coimbatore‫الهند‬ELT Consultants

NUI Galway

Alpha College, Dublin

Trinity College Dublin

Galway Cultural Institute‫ايرلندا‬‫إيطاليا‬Istituto Comprensivo di Campli

Accento, Martina Franca, Apulia

Istituto Monti, AstiAISLi (Associazione Italiana Scuola di Lingue)

Liceo Scientifico “Giorgio Spezia,”

Alliance Française

Domodossola

Bennett Languages, Civitavecchia

Padova University Language Centre

British School of Trieste

Pisa University Language Centre

British School of Udine

Servizio Linguistico di Ateneo, Università Cattol-

Centro Lingue Estere Arma dei Carabinieri

Università degli Studi Roma Tre

Centro Linguistio di Ateneo - Università di Bologna

Università degli Studi di Napoli “Parthenope”/

Centro Linguistico di Ateneo di Trieste

Università degli Studi di Parma

CVCL (Centro per la Valutazione e le Certificazioni linguistiche)

ica del Sacro Cuore, Milano

I.C. “Nino Cortese,” Casoria, Naples

University of Bologna
Centro Linguistico di Ateneo, Università della
Calabria- Università per Stranieri di Perugia
Free University of Bolzano, Language Study Unit
Globally Speaking, Rome

University of Brescia

Institut français de Milan

Università per Stranieri di Siena

Institute for Educational Research/ LUMSA University, RomeInternational House, Palermo‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬30

‫اليابان‬Japan School of Foreign Studies, Osaka University

Alliance Française

Tokyo University of Foreign Studies, Japan

Institut Français du Japon‫جمهورية التفيا‬University of Latvia

Baltic International Academy, Department of Translation and Interpreting‫لبنان‬Institut Français‫ليتوانيا‬
Vilnius University

Lithuanian University of Educational Sciences
Ministry of Education and Science

University of Luxembourg

Ministry of Education, Children and Youth‫لوكسمبورغ‬‫املكسيك‬University of Guadalajara‫املغرب‬Institut Français de Maroc
SLO

Institut Français des Pays-Bas

University of Groningen, Language Centre

Cito

Worldwide School of English

Language Studies International (LSI)‫هولندا‬‫نيوزلندا‬MAQS,/ Queen Language school)‫جمهورية مقدونيا اليوغسالفية (سابقا‬AAB University
Language Center, South East European University
Vox - Norwegian Agency for Lifelong Learning

Elokventa Language Centre‫النرويج‬Department of Teacher Education and School Research, University of Oslo
University of Bergen

USIL‫بيرو‬
Alliance Française
Universidad San Ignacio de Loyola

Jagiellonian Language Center, Jagiellonian Uni-

British Council, Warsaw

LANG LTC Teacher Training Centre, Warsaw

Educational Research Institute, Warsaw

Poznan University of Technology, Poland

Gama College, Krakow

SWPS University of Social Sciences and Humanities,
PolandInstituto Cervantes, Krakow, Poland

versity, Kraków

ISCAP - Instituto Superior de Contabilidade eAdministração do Porto, Instituto Politécnico do
Porto

31

‫افرعلاو ركشلا تارابع عم ديهمت‬British Council, Lisbon‫بولندا‬‫البرتغال‬FCSH, NOVA University of LisbonCamões, Instituto da Cooperação e da Língua

University of Aveiro

IPG - Instituto Politécnico da Guarda‫رومانيا‬Institut Français

ASE - The Bucharest University of Economic Studies

Petroleum-Gas University of Ploiesti

LINGUA Language Centre of Babeș-Bolyai, University Cluj-Napoca

Universitatea Aurel Vlaicu din Arad

Bucharest Academy of Economic Studies‫روسيا‬National Research University Higher Schools of

Globus International Language Centres

Nizhny Novgorod Linguistics University

Lomonosov Moscow State University

Samara State University

MGIMO

St Petersburg State University

Moscow State Institute of International Relations

Economics, Moscow

English Language Center (ELC), Taibah University,
Madinah‫اململكة العربية السعودية‬National Center for Assessment in Higher Education, Riyadh‫السنغال‬Institut Français de Dakar‫صربيا‬University of Belgrade

Centre Jules Verne
Institut français de Belgrade‫سلوفاكيا‬Trnava University‫سلوفينيا‬Državni izpitni center‫إسبانيا‬EOI de Vigo

Alliance Française

ILM Caceres

British Council, Madrid

Institut Français

British Institute of SevilleInstituto Britanico de Sevilla S.A.

Centro de Lenguas, Universitat Politècnica de València

Instituto de Lenguas Modernas de la Universidad

Consejería de Educación de la Junta dede Extremadura

Andalucía

Universidad Europea de Madrid

Departament d’Ensenyament- Generalitat de Catalunya

Lacunza - IH San Sebastián

EOI de Albacete

Net Languages, Barcelona

EOI de Badajoz, Extremadura

Universidad Antonio de Nebrija

EOI de Catalunya

Universidad Internacional de La Rioja

EOI de Granada

Universitat Autònoma de Barcelona

EOI de La Coruna, Galicia

Universidad Católica de Valencia

EOI de Málaga, Málaga

Universidad de Cantabria

EOI de Santa Cruz de Tenerife

Universidad de Jaén

EOI de Santander

Universidad Pablo de Olavide, Sevilla

EOI de Santiago de Compostela, Galicia

Universidad Ramon Llull, Barcelona

EOI de Villanueva-Don Benito, Extremadura‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬32‫السويد‬University of Gothenburg

Instituto Cervantes Stockholm‫سويسرا‬UNIL, EPFL

Bell Switzerland

Universität Fribourg

Eurocentres Lausanne

University of LausanneSprachenzentrum der Universität Basel

ZHAW, Winterthur

TLC - IH Zurich-Baden‫تايالند‬Alliance Française
IDV Bilkent University, Ankara

Çağ University, Mersin

Middle East Technical University, Ankara

Ege University

Sabancı University, Istanbul

Hacettepe University, Ankara‫تركيا‬‫يوغندا‬Alliance Française de Kampala‫أوكرانيا‬Sumy State University, Institute for BusinessTechnologies

Institute of Philology, Taras Shevchenko National University of Kyiv

Taras Shevchenko National University of Kyiv

Odessa National Mechnikov University‫اإلمارات العربية املتحدة‬Higher Colleges of Technology
Pearson Education

Anglia Examinations, Chichester College

School of Modern Languages and Culture, Uni-

Cambridge English Language Assessment‫اململكة املتحدة‬versity of Warwick
Southampton Solent University, School of Busi-

Eurocentres, Bournemouthness and Law
St Giles International London Central

Eurocentres, Brighton

Trinity College London

Eurocentres, London

University of Exeter

Experience English

University of Hull

Instituto Cervantes, Manchester

University of Liverpool

International Study and Language Institute, University of Reading

Westminster Professional Language Centre

Kaplan International College, London

University of Westminster

NILE (Norwich Institute for Language Education)‫الواليات املتحدة األمريكية‬ETS (Educational Testing Service)

Alliance Française de Porto Rico

Purdue University

Cambridge Michigan Language Assessments

University of Michigan

Columbia University, New York
Eastern Michigan University
Centro Educativo Rowan, Montevideo‫أوروغواي‬‫«تايوان« تايبيه الصينية‬The Language Training and Testing Center, Taipei

*****
33

‫افرعلاو ركشلا تارابع عم ديهمت‬‫الفصل ‪1‬‬‫المقـدمـــــة‬‫يُعــ ُّد اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك لتعلّــم اللغــات وتعليمهــا وتقييمهــا‪ 14‬جــزءا مــن العمــل املتواصــل للمجلــس‬‫األوروبــي لضمــان جــودة التعليــم الشــامل بوصفــه حقــا جلميــع املواطنــن‪ .‬وهــذا التحديــث لإلطــار املرجعــي الــذي نُشــر‬‫إلكترونيــا ألول مــرة عــام ‪2018‬م باللغتــن اإلجنليزيــة والفرنســية؛ بوصفــه مجلــدا مصاحبــا لإلطــار املرجعــي بواصفــات‬‫جديــدة‪ ،‬هــو اســتكمال وتوســيع لإلطــار الــذي نُشــر ورقيــا يف كتــاب عــام ‪2001‬م‪ ،‬وهــو متــاح بأربعــن لغــة وقــت كتابــة هــذا‬‫التقريــر‪ .‬وبهــذه النســخة اجلديــدة ســهلة االســتخدام؛ يســتجيب اجمللــس األوروبــي للعديــد مــن التعليقــات التــي مؤداهــا‬‫أن طبعــة عــام ‪2001‬م‪ ،‬كانــت وثيقــة معقــدة للغايــة‪ ،‬ووجــد العديــد مــن املتخصصــن اللغويــن صعوبــة يف اســتيعابها‪.‬‬‫لذلــك ُشــرحت اجلوانــب الرئيســة لرؤيــة اإلطــار املرجعــي يف الفصــل الثانــي‪ ،‬الــذي يتنــاول بالتفصيــل املفاهيــم األساســية‬‫لإلطــار املرجعــي بوصــف ذلــك وســيلة لتعزيــز اجلــودة يف تعليــم اللغــة الثانيــة‪ /‬األجنبيــة وتعلّمهــا‪ ،‬وكذلــك يف التعليــم‬‫متعــدد اللغــات والثقافــات‪ .‬وحتــل النســخة احمل ّدثــة واملوســعة مــن الواصفــات التوضيحيــة لإلطــار املرجعــي الــواردة يف‬‫هــذه اإلصــدارة محــل نســخة عــام ‪2001‬م‪.‬‬‫وســيجد املعلمــون والتربويــون والباحثــون أنــه مــن املفيــد اتبــاع الروابــط واملراجــع الــواردة يف الفصــل الثانــي «اجلوانــب‬‫الرئيســة لإلطــار املرجعــي يف التعليــم والتعلّــم» مــن أجــل الرجــوع إلــى فصــول نســخة عــام ‪2001‬م؛ للتفاصيــل الكاملــة‬‫علــى ســبيل املثــال للمخطــط الوصفــي (اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ ،‬الفصلــن ‪ 4‬و‪ .)5‬وتشــمل الواصفــات احمل ّدثــة واملوســعة‬‫جميــع تلــك الــواردة يف اإلطــار املرجعــي عــام ‪2001‬م‪ .‬وقــد مت تنظيــم مقاييــس الواصفــات وفقــا لفئــات اخملطــط الوصفــي‬‫املوضــح يف‬‫لإلطــار املرجعــي‪ .‬ومــن املهــم مالحظــة أن التغييــرات واإلضافــات يف هــذه اإلصــدارة ال تؤثــر علــى البنــاء‬‫ّ‬‫اإلطــار املرجعــي وال يف مســتوياته املرجعيــة املشــتركة‪.‬‬‫ويتألــف اإلطــار املرجعــي يف الواقــع مــن أكثــر مــن مجموعــة مــن املســتويات املرجعيــة املشــتركة فقــط‪ ،‬فكمــا هــو موضــح‬‫يف الفصــل الثانــي‪ ،‬فــإن اإلطــار املرجعــي يعمــل علــى توســعة منظــور تعليــم اللغــة بعــ ّدة طــرق‪ ،‬وليــس أقلهــا رؤيتــه‬‫للمســتخدم‪ /‬املتعلّــم بوصفــه وكيــا اجتماعيــا ومشــاركا يف بنــاء املعنــى بالتفاعــل‪ ،‬ومــن خــال مفاهيــم الوســاطة‪،‬‬‫والكفــاءات التعدديــة؛ اللغويــة والثقافيــة‪ .‬وقــد أثبــت اإلطــار املرجعــي جناحــه ألنــه‪ ،‬علــى وجــه التحديــد‪ -‬يشــتمل علــى‬‫قيــم تعليميــة‪ ،‬ومنــوذج واضــح للكفــاءات املتعلقــة باللغــة واســتخدامها‪ ،‬وعلــى أدوات عامــة يف شــكل واصفــات توضيحيــة‪،‬‬‫لتســهيل تطويــر املناهــج وتوجيــه عمليتــي التعليــم والتعلّــم‪.‬‬‫وتعــد هــذه اإلصــدارة نتــاج جهــود مشــروع قســم السياســات التعليميــة التابــع للمجلــس األوروبــي‪ .‬وقــد كان التركيــز يف‬‫هــذا املشــروع علــى حتديــث الواصفــات التوضيحيــة لإلطــار املرجعــي مــن خــال‪:‬‬‫‪ 114‬اإلطار األوروبي املرجعي املشترك لتعلّم اللغات وتعلييمها وتقييمها (‪2001‬م)‪ ،‬مطبعة جامعة كمبردج‪ ،‬كمبردج‪ ،‬متاح على‪.https:/ / rm.coe.int/ 1680459f97 :‬‬‫لصفلاادـقملا ‪ 1 -‬لصفلا‬‫‪35‬‬

‫◄إبــراز بعــض اجملــاالت املبتكــرة يف اإلطــار املرجعــي التــي لــم تُقـ ّدم لهــا مقاييــس واصفــة يف مجموعــة الواصفــات‬‫املنشــورة عــام ‪1002‬م‪ ،‬مــع أنهــا أصبحــت ذات أهميــة متزايــدة علــى مــدار العشــرين عامــا املاضيــة‪ ،‬الســيما‬‫الوســاطة وكفــاءة التعدديــة اللغويــة والثقافيــة‪.‬‬‫◄التعويــل علــى التنفيــذ الناجــح لإلطــار املرجعــي ومواصلــة تطويــره‪ ،‬وذلــك عــن طريــق تعريــف أكمــل «للمســتويات‬‫العليــا»‪ ،‬ومــا قبــل املســتوى «أ‪ »1‬اجلديــد‪.‬‬‫◄االســتجابة ملطالــب احلصــول علــى توصيــف أكثــر دقــة يف املقاييــس احلاليــة ملهارتــي االســتماع والقــراءة‪،‬‬‫وللواصفــات يف األنشــطة التواصليــة األخــرى مثــل التواصــل علــى الشــبكة‪ ،‬واســتخدام أجهــزة االتصــاالت‬‫وحتليــل النصــوص اإلبداعيــة (مبــا يف ذلــك النصــوص األدبيــة)‪.‬‬‫◄إثراء توصيف املستوى (أ‪ ،)1‬ومستويات (ج)‪ ،‬واملستوى (ج‪ )2‬بصفة خاصة‪.‬‬‫◄تكييــف الواصفــات جلعلهــا محايــدة مــن حيــث النــوع (جنســانيا) وشــاملة أســلوبيا (وبالتالــي قابلــة للتطبيــق‬‫علــى لغــات اإلشــارة)‪ ،‬ويكــون ذلــك عــن طريــق تغييــر األفعــال‪ ،‬وأحيانــا عــن طريــق تقــدمي البدائــل «املتكلــم‪/‬‬‫مســتخدم لغــة اإلشــارة»‪.‬‬‫وفيمــا يتعلــق بالنقطــة األخيــرة الــواردة أعــاه‪ ،‬فقــد يفهــم مجتمــع الصــم عمومــا مصطلــح «شــفوي» علــى أنــه يتضمــن‬‫لغــة اإلشــارة‪ ،‬غيــر أنــه مــن املهــم اإلقــرار بــأن لغــة اإلشــارة ميكــن أن تنقــل نصــا أقــرب إلــى النــص املكتــوب مــن النــص‬‫ـإن مســتخدمي اإلطــار املرجعــي مدعــوون إلــى االســتفادة مــن الواصفــات‬‫الشــفوي يف العديــد مــن الســياقات‪ .‬ولذلــك فـ ّ‬‫للتلقــي واإلنتــاج والتفاعــل فيمــا يتعلــق بالنصــوص املكتوبــة واإلشــارية علــى حــد ســواء أو حيثمــا كان ذلــك مناســبا‪ .‬ولهــذا‬‫الســبب فقــد ُع ّدلــت اجملموعــة الكاملــة للواصفــات التوضيحيــة بصيــغ شــاملة أســلوبيا‪.‬‬‫وهنــاك خطــط جلعــل اجملموعــة الكاملــة مــن الواصفــات التوضيحيــة متاحـ ًة بلغــة اإلشــارة الدوليــة‪ .‬ويف الوقــت نفســه‬‫فقــد أتــاح مشــروع (بــرو ســاين)‪ 15‬التابــع للمركــز األوروبــي للغــات املعاصــرة‪ ،‬مقاطــع فيديــو بلغــة اإلشــارة الدوليــة للعديــد‬‫مــن الواصفــات املنشــورة يف عــام ‪2001‬م‪.‬‬‫ويُق ّدم اجمللد املصاحب لإلطار املرجعي نسخة موسعة من الواصفات التوضيحية‪:‬‬‫◄ ُق ّدمت مقاييس الواصفات التوضيحية التي ُوضعت حديثا جنبا الى جنب مع املقاييس احلالية‪.‬‬‫◄ ُق ّدمت جداول تخطيطية جتمع بني املقاييس التي تنتمي إلى الفئة نفسها (أنشطة اللغة التواصلية أو أوجه الكفاءة)‪.‬‬‫◄مت عرض أساس منطقي موجز لكل مقياس‪ ،‬يوضح التعليل الكامن وراء التصنيف‪.‬‬‫◄ ُق ّدمــت يف امللحــق ‪ 8‬الواصفــات التــي ُط ـ ّورت ومت التحقــق مــن صحتهــا يف املشــروع‪ ،‬إال أنهــا لــم تُــدرج الحقــا‬‫ضمــن الواصفــات التوضيحيــة‪.‬‬‫أُدخلــت تغييــرات طفيفــة علــى صيــغ الواصفــات للتأكــد مــن أنهــا محايــدة مــن حيــث النــوع وشــاملة للطرائــق‪ .‬وأُدرجــت‬‫التغييــرات اجلوهريــة التــي أُدخلــت علــى الواصفــات املنشــورة عــام ‪2001‬م يف امللحــق ‪ .7‬ومتــت توســعة مقاييــس عــام‬‫‪2001‬م باختيــار واصفــات ُمعايــرة ومصــادق عليهــا مــن املؤسســات املدرجــة يف التمهيــد‪ ،‬مــن خــال الواصفــات التــي‬‫ُطــورت ومتــت معايرتهــا واملصادقــة عليهــا وجتريبهــا خــال مشــروع ‪2014‬م ‪2017-‬م إلعــداد واصفــات للوســاطة‪.‬‬‫وقــد اشــتمل امللحــق ‪ 6‬علــى وصــف الطريقــة التــي اتبعــت يف حتديــث الواصفــات املنشــورة يف عــام ‪2001‬م وحتديــث‬‫مشــروع الوســاطة‪ .‬كمــا اشــتمل امللحــق ‪ 5‬علــى أمثلــة لســياقات اســتخدام الواصفــات التوضيحيــة اجلديــدة للتفاعــل عبــر‬‫الشــبكة وألنشــطة الوســاطة‪ ،‬وأخــرى للمجــاالت العامــة والشــخصية واملهنيــة والتعليميــة‪.‬‬‫‪15. www.ecml.at/ ECML-Programme/ Programme2012-2015/ ProSign/ tabid/ 1752/ Default.aspx. PRO-Sign adaptations of CEFR descriptors are available in‬‬‫‪Czech, English, Estonian, German, Icelandic and Slovenian.‬‬‫‪36‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫وباإلضافــة إلــى الواصفــات التــي تناولتهــا هــذه النســخة‪ ،‬هنــاك جتميــع جديــد للواصفــات ذات الصلــة باملتعلمــن الصغــار‪( 16‬بنك‬‫الواصفــات التكميليــة)‪ ،‬جمعتهــا مؤسســة (يوروســنترز) للمســاعدة يف تخطيــط املقــررات والتقييــم الذاتــي‪ .‬وقــد مت اعتمــاد نهــج‬‫مختلــف هنــا‪ :‬حيــث اختيــرت واصفــات مــن الواصفــات املوســعة ذات الصلــة بالفئتــن العمريتــن (‪ 1710-7‬و‪)1815-11‬؛ ومــن ثــم‬‫ُجمعــت التعديــات لتلــك الواصفــات املناســبة للمتعلمــن الصغــار‪ ،‬والواصفــات الــواردة يف الوثيقــة األوروبيــة اخلاصــة باملهــارات‬‫اللغويــة والتــي تكملهــا واصفــات تقيميــة للمتعلمــن الصغــار‪ ،‬واملقدمــة بســخاء مــن مؤسســة كمبــردج لتقييــم اللغــة اإلجنليزيــة‪.‬‬‫ويوضــح اجلــدول ‪ 1‬العالقــة بــن اخملطــط الوصفــي لإلطــار املرجعــي‪ ،‬والواصفــات التوضيحيــة املنشــورة يف عــام ‪2001‬م‪،‬‬‫والتحديثــات واإلضافــات املقدمــة يف هــذه النســخة‪ .‬وكمــا يُالحــظ؛ تُعــرض املقاييــس الواصفــة للتلقــي قبــل مقاييــس‬‫أن األخيــرة تظهــر أوال يف نــص اإلطــار املرجعــي لعــام ‪2001‬م‪.‬‬‫واصفــات اإلنتــاج مــع ّ‬‫اجلدول (‪ )1‬اخملطط الوصفي لإلطار املرجعي والواصفات التوضيحية‪ :‬التحديثات واإلضافات‬‫اخملطط الوصفي‬‫لعام ‪2001‬م‬‫مقاييس الواصفات‬‫لعام ‪2001‬م‬‫مقاييس الواصفات‬‫احمل ّدثة يف هذه‬‫اإلصدارة‬‫مقاييس الواصفات‬‫املضافة يف هذه‬‫اإلصدارة‬‫أنشطة اللغة التواصلية‬‫التلقي‬‫فهم املنطوق‬

‫√‬

‫√‬

‫√‬

‫فهم املقروء‬

‫√‬

‫√‬

‫√‬

‫اإلنت ـ ـ ـ ــاج‬‫اإلنتاج الشفوي‬

‫√‬

‫√‬

‫√‬

‫اإلنتاج الكتابي‬

‫√‬

‫√‬

‫√‬

‫التفـ ـ ــاعل‬‫التفاعل الشفوي‬

‫√‬

‫√‬

‫√‬

‫التفاعل الكتابي‬

‫√‬

‫√‬

‫√‬

‫التفاعل عبر الشبكة‬‫√‬‫الوس ـ ــاطـة‬‫الوساطة يف النص‬

‫√‬

‫√‬

‫الوساطة يف املفاهيم‬

‫√‬

‫√‬

‫الوساطة يف التواصل‬

‫√‬

‫√‬

‫استراتيجيات اللغة التواصلية‬‫التلقي‬

‫√‬

‫√‬

‫√‬

‫االنتاج‬

‫√‬

‫√‬

‫√‬

‫التفاعل‬

‫√‬

‫√‬

‫√‬

‫الوساطة‬‫√‬‫‪16. www.coe.int/ en/ web/ common-european-framework-reference-languages/ bank-of-supplementary-descriptors.‬‬‫‪17. Goodier T. (ed.) (2018), “Collated representative samples of descriptors of language competences developed for young learners - Resource for educators,‬‬‫‪Volume 1: Ages 7-10”, Education Policy Division, Council of Europe, available at https:/ / rm.coe.int/ 16808b1688.‬‬‫‪18. Goodier T. (ed.) (2018), “Collated representative samples of descriptors of language competences developed for young learners - Resource for educators,‬‬‫‪Volume 2: Ages 11-15”, Education Policy Division, Council of Europe, available at https:/ / rm.coe.int/ 16808b1689.‬‬‫لصفلاادـقملا ‪ 1 -‬لصفلا‬‫‪37‬‬

‫كفاءة التعدد اللغوي والثقايف‬‫رفع ذخيرة التعددية الثقافية‬

‫√‬

‫√‬

‫االستيعاب يف إطار التعددية اللغوية‬

‫√‬

‫√‬

‫رفع الذخيرة متعددة اللغات‬

‫√‬

‫√‬

‫كفاءات اللغة التواصلية‬‫√‬‫الكفاءة اللغوية‬

‫√‬

‫√‬

‫√‬

‫الكفاءة اللغوية االجتماعية‬

‫√‬

‫√‬

‫√‬

‫الكفاءة التداولية‬

‫√‬

‫√‬

‫√‬

‫(علم األصوات)‬‫√‬‫كفاءات لغة اإلشارة‬‫الكفاءة اللغوية‬‫√‬‫الكفاءة اللغوية االجتماعية‬‫√‬‫الكفاءة التداولية‬‫√‬‫‪ .1-1‬ملخص التغييرات على الواصفات التوضيحية‬‫يلخــص اجلــدول ‪ 2‬التغييــرات التــي أُدخلــت علــى الواصفــات التوضيحيــة لإلطــار املرجعــي‪ ،‬وأيضــا األســاس املنطقــي‬‫لهــذه التغييــرات‪ .‬ويــورد وص ًفــا موجـزًا ملشــروع التطويــر يف امللحــق ‪ ،6‬مــع نســخة أكثــر اكتمــاالً متاحــة يف الورقــة البحثيــة‬‫التــي أعدهــا بريــان نــورث وإنريــكا بيــكاردو‪« :‬إعــداد واصفــات توضيحيــة جلوانــب الوســاطة لإلطــار املرجعــي األوروبــي‬‫املشــترك للغــات»‪.19‬‬‫اجلدول (‪ )2‬ملخص التغييرات على الواصفات التوضيحية‬‫ما تناوله هذا اجمللد‬‫مالحظات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫تُق ـ ّدم الواصفــات لنطــاق هــذه الكفــاءة التــي هــي يف منتصــف الطريــق إلــى املســتوى أ‪ ،1‬املذكــور يف بدايــة‬‫اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ ،‬القســم ‪5-3‬؛ للعديــد مــن املقاييــس مبــا يف ذلــك للتفاعــل عبــر الشــبكة العامليــة‪.‬‬‫التغييرات على‬‫الواصفات التي نُشرت‬‫يف عام ‪2001‬م‬‫تــرد يف امللحــق ‪ 7‬قائمــة بالتغييــرات اجلوهريــة علــى التوصيفــات املوجــودة يف اإلطــار املرجعــي لعــام ‪2001‬م‬‫الفصــل ‪ 4‬بشــأن أنشــطة اللغــة التواصليــة واســتراتيجياتها‪ ،‬ويف اإلطــار املرجعــي لعــام ‪2001‬م الفصــل ‪5‬‬‫جلوانــب اللغــة التواصليــة‪ .‬وأُدخلــت كذلــك تغييــرات طفيفــة أخــرى علــى الصيــغ للتأكــد مــن أن الواصفــات‬‫محايــدة مــن حيــث النــوع وشــاملة أيضــا‪.‬‬‫التغييرات يف واصفات‬‫ج‪2‬‬‫تتعلــق العديــد مــن التغييــرات املقترحــة يف القائمــة يف امللحــق ‪ 7‬بواصفــات املســتوى ج ‪ 2‬املدرجــة يف مجموعــة‬‫عــام ‪2001‬م‪ .‬وقــد ُع ّدلــت بعــض األمثلــة علــى العبــارات املطلقــة لتعكــس كفــاءة مســتخدمي‪ /‬متعلّمــي املســتوى‬‫ج‪ 2‬بشــكل أفضــل‪.‬‬‫التغييرات يف واصفات‬‫املستويات أ‪1-‬ج‪1‬‬‫اقترحــت بعــض التغييــرات علــى بعــض الواصفــات‪ ،‬وتقــرر عــدم “حتديــث” الواصفــات جملــرد التغييــرات‬‫يف التكنولوجيــا (اإلشــارة إلــى البطاقــات البريديــة أو الهواتــف العامــة مثــا)‪ .‬واســتُبدل مقيــاس “التحكــم‬‫الصوتــي” (اُنظــر أدنــاه)‪ .‬وجنمــت التغييــرات الرئيســية مــن جعــل الواصفــات شــاملة‪ ،‬جلعلهــا قابلــة للتطبيــق‬‫متســاو علــى لغــات اإلشــارة‪ .‬واقتُرحــت تغييــرات ً‬‫أيضــا علــى بعــض التوصيفــات التــي تشــير إلــى‬‫بشــكل‬‫ٍ‬‫التوافــق اللغــوي (أو ال) مــن قبــل “املتحدثــن األصليــن”‪ ،‬ألن هــذا املصطلــح أصبــح مثيـ ًرا للجــدل منــذ نشــر‬‫اإلطــار املرجعــي األوروبــي ألول مــرة‪.‬‬‫‪19. North B. and Piccardo E (2016), “Developing illustrative descriptors of aspects of mediation for the CEFR”, Education Policy Division, Council of Europe,‬‬‫‪Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 168073ff31.‬‬‫‪38‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ما تناوله هذا اجمللد‬‫مالحظات‬‫املستويات األعلى‬‫وجــرى تعزيــز واصفــات املســتويات العليــا (مثـ ً‬‫ا‪( :‬ب‪1+‬؛ ب‪ ،)1.2‬ويرجــى االطــاع علــى امللحــق ‪ ،1‬والقســمني‬‫‪ 5-3‬و‪ 6-3‬مــن اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م ملناقشــة املســتويات العليــا‪.‬‬‫علم األصوات‬‫مت إعادة تطوير مقياس “التحكم الصوتي”‪ ،‬مع التركيز على “التعبير الصوتي” و“امليزات اإليقاعية”‪.‬‬‫الوساطة‬‫النهــج املتبــع يف الوســاطة أوســع مــن ذلــك املق ـ ّدم يف اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ ،‬فباإلضافــة إلــى التركيــز علــى‬‫األنشــطة للوســاطة يف النــص‪ ،‬فقــد ُق ّدمــت مقاييــس للوســاطة يف املفاهيــم ويف التواصــل‪ ،‬ليصــل مــا مجموعــه‬‫‪ 19‬مقياســا ألنشــطة الوســاطة‪ .‬وتُعنــى اســتراتيجيات الوســاطة (‪ 5‬مقاييــس) باالســتراتيجيات املوظفــة يف أثنــاء‬‫عمليــة الوســاطة‪ ،‬وليــس أثنــاء التحضيــر لهــا‪.‬‬‫التعددية الثقافية‬‫يصف مقياس “رفع ذخيرة التعددية الثقافية” استخدام كفاءات التعدد الثقايف يف املواقف التواصلية‪ ،‬وبالتالي‬‫فإن التركيز يكون على املهارات وليس املعارف أو املواقف‪ .‬ويُظهر هذا املقياس درجة عالية من االتساق مع‬‫مقياس اإلطار املرجعي لعام ‪2001‬م “املالءمة اللغوية االجتماعية”‪ ،‬مع أنه قد ُوضع بصورة مستقلة‪.‬‬‫التعددية اللغوية‬‫يُعـ ُّد مســتوى كل واصفــة يف مقيــاس “رفــع ذخيــرة التعدديــة اللغويــة” هــو املســتوى الوظيفــي للغــة األضعــف يف‬‫اجملمــوع‪ .‬وقــد يرغــب املســتخدمون يف اإلشــارة صراحـ ًة إلــى تعيــن اللغــات املشــتركة‪.‬‬‫مواصفات اللغات‬‫املعنية‬‫يُوصى‪ ،‬ويف إطار تكييف الواصفات لالستخدام العملي يف سياق معني‪ ،‬بأن ُتدد اللغات املناسبة وفقا لآلتي‪:‬‬‫ الوساطة بني اللغات (خاص ًة مقاييس الوساطة يف النص)؛‬‫ االستيعاب يف إطار التعددية اللغوية‬‫‪ -‬رفع ذخيرة التعددية اللغوية‪.‬‬‫األدب‬‫هناك ثالثة مقاييس جديدة لها عالقة بالنصوص اإلبداعية واألدب‪:‬‬‫ القــراءة بوصفهــا نشــاطا ترفيهيــا (عمليــة التلقــي البحــت؛ حيــث أخــذت الواصفــات مــن مجموعــات أخــرى‬‫مــن الواصفــات القائمــة علــى اإلطــار األوروبــي املرجعــي)؛‬‫ التعبير عن استجابة شخصية للنصوص اإلبداعية (األقل فكريا‪ ،‬واملستويات الدنيا)؛‬‫‪ -‬حتليل النصوص اإلبداعية ونقدها (األعلى فكريا‪ ،‬واملستويات العليا)‪.‬‬‫الشبكة العاملية‬‫هناك مقياسان جديدان للفئات التالية‪:‬‬‫ احملادثة واملناقشة عبر الشبكة؛‬‫ املعامالت والتعاون عبر الشبكة املوجهان نحو الهدف‪.‬‬‫ويُعنــى كل مــن هذيــن مقياســن بالنشــاط متعــدد الوســائط الــذي يُعــ ُّد منطيــا يف اســتخدام الشــبكة‪ ،‬مبــا‬‫يف ذلــك التحقــق مــن الــردود أو تبادلهــا‪ ،‬والتفاعــل املنطــوق‪ ،‬واإلنتــاج الطويــل يف عمليــات الربــط املباشــرة‪،‬‬‫واســتخدام الدردشــة (اللغــة الشــفاهية املكتوبــة)‪ ،‬واملدونــات الطويلــة أو املشــاركات املكتوبــة يف املناقشــة‪،‬‬‫وتضمــن الوســائط األخــرى‪.‬‬‫مقاييس واصفات‬‫جديدة‬‫ُق ّدمــت مقاييــس جديــدة للفئــات التــي لــم يتــم تناولهــا يف مجموعــة عــام ‪2001‬م‪ ،‬مــع واصفــات مأخــوذة مــن‬‫مجموعــات أخــرى مــن الواصفــات املســتندة إلــى اإلطــار املرجعــي‪ ،‬وهــي‪:‬‬‫ استخدام أدوات االتصاالت‬‫‪ -‬تقدمي املعلومات‪.‬‬‫معايرة الواصفات‬‫اجلديدة ملستويات‬‫اإلطار املرجعي‬‫مت التحقــق رســم ًيا مــن صحــة مقاييــس الواصفــات اجلديــدة ومعايرتهــا وف ًقــا للمقيــاس الرياضــي مــن البحــث‬‫األصلــي الــذي تقــوم عليــه مســتويات اإلطــار املرجعــي واملقاييــس الواصفــة‪.‬‬‫لغات اإلشارة‬‫ض ّمــن ‪ 14‬مقياسـاً مخصصــا للكفــاءة يف لغــة‬‫ُق ّدمــت الواصفــات بطريقــة شــاملة‪ ،‬وباإلضافــة إلــى ذلــك فقــد ُ‬‫اإلشــارة‪ ،‬مت تطويرهــا يف مشــروع بحثــي أجــري يف سويســرا‪.‬‬‫املشروع املوازي‬‫املتعلمون الصغار‬‫ُق ّدمــت مجموعتــان مــن الواصفــات للمتعلمــن الصغــار مــن الوثيقــة األوروبيــة اخلاصــة باملهــارات اللغويــة‬‫(‪ )ELPs‬للفئــات العمريــة ‪ 10-7‬و‪ 15-11‬علــى التوالــي‪ .‬يف الوقــت احلالــي لــم تُربــط واصفــات املتعلمــن الصغــار‬‫بالواصفــات علــى املقاييــس اجلديــدة‪ ،‬ولكــن متــت اإلشــارة إلــى أهميــة هــذه العناصــر للمتعلمــن الصغــار‪.‬‬‫لصفلاادـقملا ‪ 1 -‬لصفلا‬‫‪39‬‬

‫باإلضافــة إلــى الفصــل الثانــي الــذي يتنــاول «اجلوانــب الرئيســة لإلطــار املرجعــي األوروبــي للغــات للتعليــم والتعلــم»‪ ،‬وإلــى‬‫جانــب الواصفــات التوضيحيــة املوســعة واملضمنــة يف هــذه النســخة‪ ،‬فقــد يرغــب املســتخدمون لإلطــار يف الرجــوع إلــى‬‫وثيقتــن أساســيتني للسياســات‪ ،‬تتعلقــان بالتعليــم متعـ ّدد اللغــات والثقافــات والتعليــم الشــامل‪ ،‬وهمــا‪:‬‬‫◄دليــل تطويــر وتنفيــذ مناهــج التعليــم متعــدد اللغــات والثقافــات‪( ،‬بيكــو وزمــاؤه‪« 6102 :‬أ»)‪ ،‬والــذي يشــكل‬‫تفعيــلًا وتطويــرا إضافيــا للفصــل الثامــن مــن اإلطــار األوروبــي املرجعــي لعــام ‪ 1002‬بشــأن التنــوع اللغــوي‬‫واملناهــج الدراســية؛‬‫◄اإلطــار املرجعــي للكفــاءات يف الثقافــة الدميقراطيــة (اجمللــس األوروبــي ‪ ،)8102‬وقــد ألهمــت املصــادر بعــض‬‫الواصفــات اجلديــدة للوســاطة املدرجــة يف هــذا اجمللــد‪.‬‬‫وقــد يرغــب املســتخدمون املهتمــون بالتعليــم املدرســي ً‬‫أيضــا يف الرجــوع إلــى الورقــة البحثيــة املعنونــة بـــ‪« :‬التعليــم‬‫والتنقــل واالختــاف ‪ -‬وظائــف الوســاطة يف املــدارس»‪ ،20‬والتــي ســاعدت يف وضــع تصــور للوســاطة يف مشــروع تطويــر‬‫الواصفــات‪.‬‬‫*****‬‫‪20. Coste D. and Cavalli M. (2015) “Education, mobility, otherness - The mediation functions of schools”, Language Policy Unit, Council of Europe, Strasbourg,‬‬‫‪available at https:/ / rm.coe.int/ 16807367ee.‬‬‫‪40‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الفصل ‪2‬‬‫اجلوانب الرئيسة لإلطار األوروبي املرجعي املشترك ألغراض التعليم والتعلّم‬‫يُقــ ّدم اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك لتعلّــم اللغــات‬‫وتعليمهــا وتقييمهــا مخططــا توصيف ّيــا شــامال للكفــاءة اللغويــة‪،‬‬‫ومجموعــة مــن املســتويات املرجعيــة املشــتركة (أ‪ -1‬ج‪)2‬‬‫احملــددة يف مقاييــس الواصفــات التوضيحيــة‪ ،‬باإلضافــة‬‫إلــى خيــارات لتصميــم املنهــج‪ ،‬تُعــزز برامــج التعليــم متعــدد‬‫اللغــات والثقافــات‪ .‬وهنــاك زيــادةُ توضيــح يف دليــل إعــداد‬‫املناهــج الدراســية للتعليــم متعــدد اللغــات واملشــترك بــن‬‫الثقافــات وتنفيذهــا (بيكــو وزمــاؤه ‪2016‬م «أ»)‪.‬‬‫ولعــــل أحد املبادئ األساســــية لإلطار املرجعــــي هي تعزي ُز‬‫الصياغــــة اإليجابية لألهداف التعليميــــة واخملرجات على‬‫جميع املستويات‪ .‬ويُق ّدم تعريف اإلطار األوروبي لالستطاعة‬‫«‪ »Can do‬فيما يتعلق مبظاهر الكفاءة خريطة طريق مشتركة‬‫وواضحــــة للتعلّم‪ ،‬وأداة أكثر دقة من التركيز احلصري على‬‫الدرجات يف االختبارات واالمتحانات لقياس التقدم‪ .‬ويعتمد‬‫هذا املبدأ على رؤية اإلطار املرجعي للغة باعتبارها وســــيلة‬‫للفــــرص والنجاحات يف اجملــــاالت االجتماعية‪ ،‬والتعليمية‪،‬‬‫واملهنية‪ .‬وتســــهم هذه السمة األساســــية يف تعزيز أهداف‬‫اجمللس األوروبي الرامية إلى ضمان جودة التعليم الشــــامل‬‫بوصفه حقا جلميع املواطنني‪.‬‬‫وتُوصــي جلنــة وزراء اجمللــس األوروبــي باســتخدام اإلطــار‬‫املرجعــي أدا ًة لتعليــم متماســك‪ ،‬وشــفاف‪ ،‬وف ّعــال‪ ،‬ومتعــدد‬‫خلفية عن اإلطار املرجعي‬‫ُطــــ ّور اإلطــــار املرجعي اســــتمرارا جلهــــود اجمللس‬‫األوروبــــي يف تعليــــم اللغــــات‪ ،‬خــــال الســــبعينات‬‫والثمانينات من القرن املاضي‪.‬‬‫ويســــتند النهج العملي املنحــــى لإلطار املرجعي على‬‫املدخــــل التواصلــــي؛ املقترح يف منتصف ســــبعينات‬‫القــــرن املاضي‪ ،‬ويذهــــب إلى ما هــــو أبعد من ذلك‬‫كما يف املســــتوى التأهيلي (العتبــــة)؛ أول مواصفات‬‫وظيفية أو افتراضية لالحتياجات اللغوية‪.‬‬‫وأوصــــت الندوة الدولية املشــــتركة التــــي ُعقدت يف‬‫سويســــرا عــــام ‪1991‬م باإلطــــار املرجعــــي ومبلفات‬‫اللغات األوروبية التــــي صاحبته‪ .‬وكما يُوحي عنوانه‬‫فــــإن اإلطار املرجعي يُعنى أساســــا بقضايــــا التعلّم‬‫والتعليم‪ ،‬ويهدف إلى تيسير الشفافية واالتساق بني‬‫املنهــــج والتعليم والتقييم داخل املؤسســــة التعليمية‪،‬‬‫وتوخي الشفافية واالتساق بني املؤسسات التعليمية‪،‬‬‫وقطاعات التعليم‪ ،‬واملناطق اإلقليمية والبلدان‪.‬‬‫ُج ّرب اإلطــــار املرجعي يف صيغ نســــخ مؤقتة عامي‬‫‪1996‬م و‪1998‬م قبــــل نشــــره باللغــــة اإلجنليزيــــة من‬‫(مطبعــــة جامعة كمبريــــدج)‪ ،‬وباللغة الفرنســــية من‬‫(هاتر ديدير) يف عام ‪2001‬م‪ ،‬وتُرجم منذ ذلك احلني‬‫إلى ‪ 40‬لغة‪.‬‬‫اللغــات‪ ،‬بطريقــة تُعــزز املواطنــة الدميقراطيــة‪ ،‬والتماســك االجتماعــي‪ ،‬واحلــوار بــن الثقافــات‪.21‬‬‫واإلطــار املرجعــي فضــا عــن كونــه يُســتخدم بوصفــه أداة مرجع ّيــة مــن قبــل جميــع الــدول األعضــاء يف اجمللــس األوروبــي‬‫واالحتــاد األوروبــي تقريبــا‪ ،‬فقــد كان لــه كذلــك تأثيــر كبيــر خــارج أوروبــا‪ ،‬ومــا زال هــذا التأثيــر مســتمرا‪.‬‬‫‪ 221‬توصية لجنة وزراء المجلس األوروبي باستخدام اإلطار المرجعي وتعزيز التعددية اللغوية‪ ،‬متاح على‪:‬‬‫‪https / /:search.coe.int /cm /Pages /result_details.aspx?ObjectId09000016805=d2fb1.‬‬‫لصفلااتلا ضارغأل كرتشملا يعجرملا يبوروألا راطإلل ةسيئرلا بناوجلا ‪ 2 -‬لصفلا‬‫‪41‬‬

‫ويف احلقيقــة فــإن اإلطــار املرجعــي ال يُســتخدم فقــط لتقــدمي الشــفافية‪ ،‬أو بوصفــه نقاطــا مرجعيــة واضحــة ألغــراض‬‫التقييــم‪ ،‬ولكــن أيضــا لالسترشــاد بــه يف إصــاح املناهــج الدراســية‪ ،‬وأســاليب التدريــس‪ .‬ولعــل هــذا التطــور يعكــس‬‫ممــا أدى إلــى متهيــد الطريــق لبــدء مرحلــة جديــدة مــن العمــل حــول‬‫األســاس النظــري املســتقبلي لإلطــار املرجعــي‪ّ ،‬‬‫اإلطــار‪ ،‬أفضــت إلــى توســيع الواصفــات التوضيحيــة املنشــورة يف هــذا اجمللــد املصاحــب لإلطــار املرجعــي‪ .‬غيــر أنــه وقبــل‬‫عــرض الواصفــات التوضيحيــة‪ ،‬فقــد ُق ـ ّدم بإيجــاز التذكيــر بالغــرض مــن اإلطــار‪ ،‬وطبيعتــه‪ .‬وأخذنــا أوال يف االعتبــار‬‫أهــداف اإلطــار املرجعــي‪ ،‬ومخططــه التوصيفــي‪ ،‬والنهــج عملــي املنحــى‪ ،‬ثــم املســتويات املرجعيــة املشــتركة‪ ،‬وإنشــاء‬‫ملفــات تتعلــق بذلــك‪ ،‬باإلضافــة إلــى الواصفــات التوضيحيــة نفســها‪ ،‬وأخيــ ًرا مفاهيــم التعدديــة اللغويــة والثقافيــة‪،‬‬‫والوســاطة التــي اســتحدثها اإلطــار املرجعــي لتعليــم اللغــة‪.‬‬‫‪ .1-2‬أهداف اإلطار املرجعي للغات‬‫يســعى اإلطــار املرجعــي إلــى مواصلــة القــوة الدافعــة‬‫أولويات اإلطار املرجعي‬‫التــي منحتهــا مشــاريع اجمللــس األوروبــي إلصــاح النظــام‬‫إن توفيــــر نقاط مرجعية مشــــتركة؛ خاضــــ ٌع لهدف‬‫اإلطــــار املرجعي الرئيس؛ املتعلق بتيســــير اجلودة يف‬‫تعليم اللغة والترويج ألوروبا ذات املواطنني املنفتحني‬‫ومتعــــددي اللغات‪ ،‬وقــــد أ ّكد ذلك منتدى السياســــة‬‫اللغوية احلكومي الدولي بوضوح‪ ،‬والذي اســــتعرض‬‫التق ّدم احملرز يف اإلطار املرجعي عام ‪2007‬م‪ ،‬وجاء يف‬‫عــــ ّدة توصيات كذلك من جلنة الوزراء‪ .‬وهناك تأكيد‬‫مر ًة ثاني ًة على التركيز الرئيس يف دليل تطوير املناهج‬‫الدراســــية لبرامج التعليم متعــــ ّدد اللغات والثقافات‬‫وتنفيذها‪ .‬ولكن يف الوقت نفسه أ ّكد منتدى السياسة‬‫اللغوية على احلاجة إلى االستخدام املسؤول ملستويات‬‫اإلطار املرجعي‪ ،‬واستثمار املنهجيات واملوارد املق ّدمة‬‫لتطوير االختبارات وربطها باإلطار املرجعي‪.‬‬‫التعليمــي‪ .‬فيهــدف اإلطــار املرجعــي للغــات إلــى مســاعدة‬‫املتخصصــن يف اللغــة علــى زيــادة حتســن اجلــودة والفعاليــة‬‫يف تعلّــم اللغــة وتعليمهــا‪ ،‬فاإلطــار املرجعــي ال يركــز علــى‬‫التقييــم كمــا يوضــح ترتيــب الكلمــات يف العنــوان الفرعــي‬‫(التعلّــم‪ ،‬والتعليــم‪ ،‬والتقييــم)‪.‬‬‫وباإلضافــة إلــى تشــجيع تعليــم اللغــات وتعلّمهــا بوصفهــا أدا ًة‬‫للتواصــل‪ ،‬فقــد جــاء اإلطــار املرجعــي برؤيــة متكينيــة جديــدة‬‫للمتعلّــم‪ ،‬وقــ ّدم متعلّــم اللغــة‪ /‬مســتخدمها بصفتــه «وكيــا‬‫اجتماعيــا»‪ ،‬ينــوب يف عالــم اجملــاالت االجتماعيــة‪ ،‬وميــارس‬‫الوكالــة يف عمليــة التعلّــم‪ .‬وهــذا يعنــي ضمنــا نقلــة نوعيــة‬‫فعليــة يف تخطيــط املقــررات والتدريــس كليهمــا مــن خــال‬‫تعزيــز مشــاركة املتعلّــم واســتقالليته‪.‬‬‫وميثــل نهــج اإلطــار املرجعــي العملــي املنحــى نقلــة بعيــدة عــن‬‫املناهــج القائمــة علــى التقـ ّدم اخلطــي (العمليــات املتسلســلة)‬‫مــن خــال تراكيــب اللغــة‪ ،‬أو مجموعــة املفاهيــم والوظائــف‬‫احملــددة مســبقا؛ إزاء منهــج يقــوم علــى حتليــل احلاجــات‪،‬‬‫وموجــه نحــو مهمــات احليــاة احلقيقيــة‪ ،‬ومبنــي حــول‬‫ّ‬‫وظائــف ومفاهيــم منتقــاة بشــكل هــادف‪.‬‬‫وذلــك ممــا يُعــزز مــن منظــور «الكفــاءة» الــذي تسترشــد‬‫بــه واصفــات «يســتطيع ‪ ،»Can do‬بــدال مــن منظــور «أوجــه‬‫القصــور» الــذي يركــز علــى مــا لــم يكتســبه املتعلمــون بعــد‪.‬‬‫وتتمثــل الفكــرة يف تصميــم مناهــج دراســية ومقــررات تســتند‬‫‪42‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ومع ذلك‪ ،‬وكما يبني العنوان الفرعي‪ -‬التعلّم والتعليم‬‫والتقييــــم‪ -‬بوضــــوح فاإلطار املرجعــــي ليس مجرد‬‫مشــــروع تقييم‪ .‬ويُبــــرز الفصل التاســــع من اإلطار‬‫املرجعــــي مداخل متعــــددة للتقييــــم‪ ،‬معظمها بدائل‬‫لالختبــــارات املوحدة‪ ،‬ويشــــرح الطرق التي ميكن أن‬‫يكون بها اإلطار املرجعي ‪ -‬بشــــكل عام‪ ،‬والواصفات‬‫التوضيحية بشــــكل خاص‪ -‬مف ّيــــدة للمعلم يف عملية‬‫التقييم‪ ،‬إال أنه ليــــس هناك تركيزا على االختبارات‬‫أي ذكر لعناصر االختبار‪.‬‬‫اللغوية‪ ،‬وال ّ‬‫وبوجــــه عام فقــــد أ ّكد منتدى السياســــة اللغوية على‬‫احلاجة إلى التواصل الشبكي الدولي‪ ،‬وتبادل اخلبرات‬‫فيما يتعلــــق باإلطار املرجعي من خــــال هيئات مثل‬‫رابطــــة مختبري اللغات يف أوروبا‪ ،‬والرابطة األوروبية‬‫الختبارات اللغة والتقييم‪ ،‬والتميز يف تعليم اللغة‪.‬‬‫علــى حاجــات التواصــل يف العالــم الواقعــي‪ ،‬ويتــم تنظيمهــا حــول مهمــات مــن واقــع احليــاة تكــون مصحوب ـ ًة بواصفــات‬‫«يســتطيع» التــي تصــل مــا بــن األهــداف واملتعلمــن‪.‬‬‫واإلطــار املرجعــي يف األســاس هــو أداة للمســاعدة يف تخطيــط املناهــج الدراســية واملقــررات واالختبــارات‪ ،‬عــن طريــق‬‫العمــل بشــكل عكســي ممــا يحتــاج املتعلّمــون‪ /‬مســتخدمو اللغــة إلــى أن يكونــوا قادريــن علــى فعلــه باللغــة‪ .‬والغــرض مــن‬‫تقــدمي مخطــط توصيفــي شــامل يحتــوي علــى مقاييــس الواصفــات التوضيحيــة «لالســتطاعة» ألكثــر جوانــب اخملطــط‪،‬‬‫كمــا اتضــح ذلــك (يف الفصلــن‪ :‬الرابــع واخلامــس) باإلضافــة إلــى مواصفــات احملتــوى ذات الصلــة‪ ،‬واملنشــورة بشــكل‬‫منفصــل خملتلــف اللغــات (توصيفــات املســتويات املرجعيــة)‪ ،22‬هــو تقــدمي أســاس ملثــل هــذا التخطيــط‪.‬‬‫وقد أعرب اإلطار املرجعي عن هذه األهداف يف نسخة (‪2001‬م) على النحو التالي‪:‬‬‫وتتمثل األهداف املعلنة لإلطار املرجعي فيما يلي‪:‬‬‫◄تعزيز التعاون بني املؤسسات التعليمية يف مختلف البلدان‪ ،‬وتسهيله‪.‬‬‫◄تقدمي أساس سليم لالعتراف املتبادل باملؤهالت اللغوية‪.‬‬‫◄مســاعدة كال مــن املتعلمــن واملعلمــن ومصممــي املقــررات‪ ،‬إلــى جانب هيئــات االمتحانات واملديريــن التعليميني‬‫علــى حتديــد جهودهم وتنســيقها‪.‬‬‫(اإلطار املرجعي لعام ‪ -2001‬القسم ‪)4-1‬‬‫ولزيادة التعاون وتعزيزه وتيســـــيره‪ ،‬ق ّدم اإلطار املرجعي أيضا املســـــتويات املرجعية املشـــــتركة (مـــــن أ‪ 1‬إلى ج‪ ،)2‬معرف ًة‬‫بالواصفات التوضيحية‪ .‬وأُدخلت املســـــتويات املرجعية املشتركة يف الفصل الثالث من اإلطار املرجعي ‪2001‬م‪ ،‬واستُخدمت‬‫ملقاييس الواصفـــــات املوزعة يف الفصلني الرابع واخلامس من اإلطار املرجعـــــي‪ .‬والغرض من تقدمي اخملطط التوصيفي‬‫الشامل‪ ،‬واملســـــتويات املرجعية املشتركة‪ ،‬والواصفات التوضيحية ‪-‬التي حتدد جوانب اخملطط يف مختلف املستويات‪ ،‬هو‬‫تقدمي صيغة مشـــــتركة ملهنة تعليم اللغة‪ ،‬بُغية تسهيل التواصل والربط الشبكي والتنقل واالعتراف باملقررات التي ُدرست‬‫واالمتحانات التي مت اجتيازها‪ .‬وفيما يتعلق باالمتحانات فقد نشـــــر قسم السياسة اللغوية التابع للمجلس األوروبي «دليال‬‫إرشـــــاديا لربط اختبارات اللغة باإلطار املرجعي للغات‪ ،23‬وأصبحت اآلن مصحوبة مبجموعة من املواد املرفقة‪ ،‬باإلضافة‬‫إلى مجلد من دراسات احلالة نشرته مطبعة جامعة كمبريدج‪ ،‬مع «دليل إلعداد اختبارات اللغة وفحصها‪ .»24‬وأصدر املركز‬‫األوروبي للغات املعاصرة أيضا «ربط اختبارات اللغة باإلطار األوروبي املرجعي املشترك لتعلّم اللغات وتعليمها وتقييمها ‪-‬‬

‫نقاط بارزة من الدليل‪ ،»25‬كما ق ّدم للدول األعضاء بناء القدرات من خالل مبادرته التي حتمل مسمى مبادرة «ريالنغ‪.»26‬‬‫وعلــى الرغــم مــن ذلــك‪ ،‬فتجــدر اإلشــارة مــرة أخــرى إلــى أهميــة اإلطــار املرجعــي للغــات بوصفــه أداة لتســهيل مشــاريع‬‫اإلصــاح التعليميــة‪ ،‬وليــس أدا ًة لتوحيــد القيــاس‪ .‬وباملثــل‪ ،‬فليــس هنــاك هيئــة ملراقبــة هــذه األداة‪ ،‬أو حتــى لتنســيق‬‫اســتخدامها‪ ،‬بــل نــص اإلطــار املرجعــي نفســه مباشــرة منــذ البدايــة علــى أن‪:‬‬‫‪22. www.coe.int/ en/ web/ common-european-framework-reference-languages/ reference-level-descriptions.‬‬‫‪23. Council of Europe (2009), “Relating Language Examinations to the Common European Framework of Reference for Languages: Learning, teaching, assess‬‬‫‪ment (CEFR) - A Manual”, Language Policy Division, Council of Europe, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 1680667a2d.‬‬‫‪24. ALTE (2011), “Manual for language test development and examining - For use with the CEFR”, Language Policy Division, Council of Europe, Strasbourg,‬‬‫‪available at https:/ / rm.coe.int/ 1680667a2b.‬‬‫‪25. Noijons J., Bérešová J., Breton G. et al. (2011), Relating language examinations to the Common European Framework of Reference for Languages: Learning,‬‬‫‪teaching, assessment (CEFR) - Highlights from the Manual, Council of Europe Publishing, Strasbourg, available at: www.ecml.at/ tabid/ 277/ PublicationID/‬‬‫‪67/ Default.aspx.‬‬‫‪26. Relating language curricula, tests and examinations to the Common European Framework of Reference (RELANG): https:/ / relang.ecml.at/ .‬‬‫لصفلااتلا ضارغأل كرتشملا يعجرملا يبوروألا راطإلل ةسيئرلا بناوجلا ‪ 2 -‬لصفلا‬‫‪43‬‬

‫«هنــاك أمــر ينبغــي توضيحــه يف احلــال‪ ،‬وهــو أننــا ال نفــرض بذلــك علــى العاملــن يف اجملــال مــا يجــب عليهــم القيــام بــه‬‫أو كيــف يقومــون بــه؛ بــل إننــا نعمــل فقــط علــى إثــارة التســاؤالت ال تقــدمي إجابــات عنهــا‪ .‬فليســت مــن مهمــات اإلطــار‬‫األوروبــي املشــترك أن يحــدد األهــداف التــي ينبغــي علــى املســتخدمني اتباعهــا وال الطرائــق التــي يجــب عليهــم توظيفهــا»‪.‬‬‫(اإلطــار املرجعــي ‪ ،2001‬مالحظــات للمســتخدم)‪.‬‬‫‪ .2-2‬تنفيذ النهج ذي املنحى العملي‬‫ُوضــع اإلطــا ُر املرجعــي ليكــون شــامال‪ ،‬مبعنــى أنــه مــن الســهل أن جتــد فيــه املداخــل الرئيســية لتعليــم اللغــة‪ ،‬وليكــون‬‫أي مدخــل تربــوي بعينــه‪ .‬وليــس هنــاك‬‫محايــدا مبعنــى أنــه يثيــر تســاؤالت بــدال مــن أن يجيــب عنهــا‪ ،‬وال ينــص علــى ّ‬‫علــى ســبيل املثــال اقتــراح بعــدم تدريــس القواعــد النحويــة أو األدب‪ .‬ولــم يُقـ ّدم اإلطــار «إجابــة ُمحقــة» للســؤال املتعلــق‬‫بأفضــل الطــرق لتقييــم تقـ ّدم املتعلّــم يف اللغــة‪ .‬ومــع ذلــك فــإن اإلطــار املرجعــي يتبنــى موقفــا ابتكاريــا يف رؤيتــه للمتعلمــن‬‫بوصفهــم مســتخدمني للغــة‪ ،‬وفاعلــن اجتماعيــن وبالتالــي ينظــر إلــى اللغــة بوصفهــا وســيل ًة للتواصــل‪ ،‬بــدال مــن كونهــا‬‫مــادة للدراســة‪ .‬ولالضطــاع بذلــك فقــد اقتــرح حتليــل حاجــات املتعلمــن‪ ،‬واســتخدام واصفــات «يســتطيع»‪ ،‬واملهمــات‬‫التواصليــة‪ ،‬وأفــرد لهــا فصــا كامــا هــو الفصــل الســابع مــن اإلطــار املرجعــي (‪2001‬م)‪.‬‬‫وتنطــوي رســالة اإلطــار األوروبــي املرجعــي املنهجيــة علــى‬‫ضــرورة توجيــه تعلّــم اللغــة نحــو متكــن املتعلمــن مــن أن‬‫يتصرفــوا يف مواقــف احليــاة الواقعيــة‪ ،‬ويُعربــوا عــن أنفســهم‬‫ويُنجــزوا مهمــات ذات طبيعــة مختلفــة‪ .‬ولــذا فــإن املقيــاس‬‫املقتــرح للتق ّييــم هــو القــدرة التواصليــة يف احليــاة احلقيقيــة‬‫فيمــا يتعلــق باســتمرارية القــدرة (املســتويات أ‪-1‬ج‪.)2‬‬‫تذكير بفصول اإلطار املرجعي ‪:2001‬‬‫الفصــــل األول‪ :‬اإلطار األوروبي املشــــترك يف ســــياقه‬‫السياسي والتعليمي‪.‬‬‫الفصل الثاني‪ :‬املنهج املتبع (مدخل اإلطار التعليمي)‪.‬‬‫الفصل الثالث‪ :‬املستويات املرجعية املشتركة‪.‬‬‫الفصل الرابع‪ :‬استخدام اللغة ومتعلم‪ /‬مستخدم اللغة‪.‬‬‫وهــذا هــو املعنــى األصلــي واألساســي «للمقيــاس» يف‬‫الفصل اخلامس‪ :‬كفاءات متعلم‪ /‬مستخدم اللغة‪.‬‬‫عبــارة‪« :‬التقييــم املرجعــي للمقيــاس»‪ .‬وتُقـ ّدم الواصفــات يف‬‫الفصلــن الرابــع واخلامــس مــن اإلطــار املرجعــي (‪2001‬م)‬‫الفصل السادس‪ :‬تعلّم اللغة وتعليمها‪.‬‬‫أساســا لتعريــف شــفاف ألهــداف املناهــج الدراســية‪،‬‬‫الفصل السابع‪ :‬املهمات ودورها يف تعليم اللغة‪.‬‬‫وملقاييــس التقييــم ومواصفاتــه‪ ،‬مــع تركيــز الفصــل الرابــع‬‫الفصل الثامن‪ :‬التنوع اللغوي واملنهج الدراسي‪.‬‬‫علــى األنشــطة (مــاذا)‪ ،‬وتركيــز الفصــل اخلامــس علــى‬‫الفصل التاسع‪ :‬التقييم‪.‬‬‫الكفــاءات (كيــف)‪ ،‬وهــذا ليــس حيــادا مــن الناحيــة التعليمية‪،‬‬‫بــل يعنــي ضمنــا أن عمليــة التعليــم والتعلّــم يحركهــا العمــل‪،‬‬‫فهــي عمليــة املنحــى‪ .‬كمــا اقتــرح أيضــا وبوضــوح التخطيــط العكســي؛ بــدءا مــن حاجــات املتعلمــن التواصليــة يف احليــاة‬‫الواقعيــة‪ ،‬مــع االتســاق املترتــب علــى ذلــك بــن املنهــج الدراســي‪ ،‬والتعليــم والتقييــم‪.‬‬‫وعلــى مســتوى الفصــول الدراســية هنــاك ع ـ ّدة انعكاســات لتنفيــذ النهــج العملــي املنحــى‪ ،‬فالنظــر إلــى متعلمــي اللغــة‬‫بوصفهــم وكالء اجتماعيــن يعنــي ضمنــا إشــراكهم يف عمليــة التعلّــم؛ مــع إمكانيــة اســتخدام الواصفــات وســيلة للتواصــل‪.‬‬‫كمــا يعنــي ضمنــا أيضــا االعتــراف بالطابــع االجتماعــي لتعلّم اللغة واســتخدامها‪ ،‬وحتديدا التفاعل بــن البعد االجتماعي‬‫والبعــد الفــردي يف عمليــة التعلّــم‪ .‬والنظــر إلــى املتعلمــن بوصفهــم مســتخدمني للغــة يعنــي ضمنــا االســتخدام املكثــف‬‫للغــة الهــدف يف الفصــل الدراســي ‪ -‬التعلّــم مــن أجــل اســتخدام اللغــة بــدال مــن مجــرد التعلّــم عــن اللغــة (بوصفهــا مــادة)‪.‬‬‫والنظــر إلــى متعلمــي اللغــة بوصفهــم أشــخاصا متعــددي اللغــات والثقافــات يعنــي الســماح لهــم باســتخدام كل مواردهــم‬‫اللســانية عنــد الضــرورة‪ ،‬وتشــجيعهم ملعرفــة أوجــه التشــابه واالتســاق‪ ،‬فضــا عــن االختالفــات بــن اللغــات والثقافــات‪.‬‬‫‪44‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫وينطــوي النهــج العملــي املنحــى علــى مهمــات تشــاركية هادفــة يف الفصــل الدراســي‪ ،‬ال تركــز بشــكل أساســي علــى اللغــة‪.‬‬‫وإذا لــم يكــن التركيــز األساســي للمهمــة هــو اللغــة‪ ،‬فــا بــد إذن مــن وجــود نــاجت آخــر‪ ،‬أو نتيجــة أخــرى (مثــل‪ :‬التخطيــط‬‫للتنــزه‪ ،‬أو عمــل ملصــق‪ ،‬أو إنشــاء مدونــة‪ ،‬أو تصميــم مهرجــان‪ ،‬أو اختيــار مرشــح‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪ .‬وميكــن اســتخدام‬‫الواصفــات للمســاعدة يف تصميــم مثــل هــذه املهمــات‪ ،‬وأيضــا ملالحظــة اســتخدام اللغــة عنــد املتعلمــن يف أثنــاء املهمــة‪،‬‬‫وللتقييــم الذاتــي إذا رغبــوا يف ذلــك‪.‬‬‫يضــع ٌّ‬‫كل مــن اخملطــط التوصيفــي لإلطــار املرجعــي والنهــج العملــي املنحــى البنــا َء املشــترك للمعنــى يف محــور عمليتــي التعليم‬‫والتعلّــم مــن خــال التفاعــل‪ .‬وهــذا لــه انعكاســات واضحــة علــى حجــرة الدراســة‪ .‬ويف بعــض األحيــان يكــون هــذا التفاعــل‬‫بــن املعلّــم واملتعلمــن‪ ،‬ولكــن أحيانــا أخــرى يتخــذ طابعــا تشــاركيا بــن املتعلمــن أنفســهم‪ .‬ومــن املرجــح أن يعكــس الســياق‬‫التــوازن الدقيــق بــن التعليــم املتمركــز حــول املعلــم وهــذا التفاعــل التشــاركي بــن املتعلمــن يف مجموعــات صغيــرة‪ ،‬وكذلــك‬‫التقاليــد التعليميــة يف ذاك الســياق‪ ،‬ومســتوى الكفــاءة للمتعلمــن املعنيــن‪ .‬ويف واقــع مجتمعــات اليــوم التــي تــزداد تنوعــا‪،‬‬‫فــإن بنــاء املعنــي قــد يحــدث عبــر اللغــات‪ ،‬ويُســتفاد مــن ذخيــرة املســتخدم‪ /‬املتعلــم متعــددة الثقافــات‪ ،‬واملتعــدة اللغــات‪.‬‬‫‪ .3-2‬كفاءة التعددية اللغوية والثقافية‬‫مييــز اإلطــار املرجعــي بــن تعــدد اللغــات (التعايــش بــن اللغــات علــى املســتوى االجتماعــي أو الفــردي)‪ ،‬وبــن‬‫التعدديــة اللغويــة (الرصيــد اللغــوي النشــط واملتطــور للمســتخدم‪ /‬املتعلــم الفــرد)‪ .‬ويعــرض اإلطــار املرجعــي تعدديــة‬‫اللغــات علــى أنهــا كفــاءة متفاوتــة ومتغيــرة‪ ،‬فمصــادر مســتخدم اللغــة أو متعلمهــا قــد تكــون ذات أحاديــة لغويــة‪،‬‬‫أو يف مجموعــة ذات تعدديــة لغويــة‪ ،‬مختلفــة للغايــة يف طبيعتهــا عــن مصادرهــا يف لغــة أخــرى‪ .‬غيــر أن النقطــة األساســية‬‫هــي أن متعــددي اللغــات لهــم رصيــد لغــوي واحــد ومتداخــل يجمــع بــن كفاءاتهــم العامــة‪ ،‬واالســتراتيجيات املتنوعــة مــن‬‫أجــل إجنــاز املهمــات‪( ،‬اإلطــار املرجعــي‪.)2-3-1-6 :‬‬‫وتتضمن كفاءة التعدد اللغوي كما هو موضح يف اإلطار املرجعي‬‫‪( 2001‬القسم‪ ،)3-1 :‬القدرة على استدعاء ذخيرة متداخلة‬‫ومتفاوتة ومتعددة اللغات بكل يسر وذلك يف املواقف التالية‪:‬‬‫◄أن ينتقل من لغة أو لهجة (أو تنوع بينهما) إلى أخرى‪.‬‬‫ـوع؛ لغــة‬‫◄أن يُع ّبــر عــن نفســه بلغــة أو بلهجــة‪ ،‬أو بتنـ ٍ‬‫ولهجــة‪ ،‬ويفهــم الشــخص الــذي يتكلــم بلغــة أخــرى‪.‬‬‫◄أن يســتدعي معرفة عدد من اللغات (أو اللهجات‪،‬‬‫أو التنوعــات) لفهم النص‪.‬‬‫◄أن يتعــرف علــى الكلمــات مــن مســتودع دولــي‬‫مشــترك يف مظهــر جديــد‪.‬‬‫◄أن يتوســط بــن األفــراد الذيــن ليــس لهــم لغــة‬‫مشــتركة (أو لهجــة‪ ،‬أو تنــوع)‪ ،‬حتــى ولــو كان ال‬‫ميلــك ســوى القليــل مــن املعرفــة‪.‬‬‫◄أن يســتخدم جميــع معداتــه اللغويــة‪ ،‬ويج ّرب أشــكاال‬‫بديلــة للتعبير‪.‬‬‫◄أن يســتغل خصائــص اللغــة مثل (املســرح الصامت‪،‬‬‫واإلميــاءات‪ ،‬وتعابيــر الوجــه‪ ،‬ومــا إلى ذلك)‪.‬‬‫اســــتُحدثت املفاهيم املرتبطــــة بالتعدديــــة اللغوية‪،‬‬‫والتعدديــــة الثقافيــــة‪ ،‬والكفــــاءات اجلزئية يف تعليم‬‫اللغــــة ألول مرة يف النســــخة املؤقتــــة الثانية لإلطار‬‫املرجعي يف عام ‪1996‬م‪.‬‬‫وطــــ ّورت هذه املفاهيم بوصفها شــــكال من أشــــكال‬‫العمليــــة احليويــــة واإلبداعيــــة لـــــ «مخــــرج اللغة»‪،‬‬‫عبر حــــدود تنوع اللغة‪ ،‬وبوصفهــــا منهجية وأهدافا‬‫للسياســــة اللغوية‪ .‬وكانت خلفية هذا التطور سلسلة‬‫من الدراسات يف الثنائية اللغوية يف أوائل التسعينات‬‫يف مركز البحوث والدراســــات والتوثيق واإلعالم يف‬‫باريس (كريديف)‪.‬‬‫وقد شــــجعت أمثلة املناهج الواردة يف الفصل الثامن‬‫اإلطــــار املرجعي ‪2001‬م بوعي كفاءة التعددية اللغوية‬‫والثقافية‪.‬‬‫وظهر هذان املفهومان بتفاصيل أكثر يف عام ‪1997‬م يف‬‫ورقة بعنوان‪ :‬الكفاءة متعددة اللغات والثقافات‪ ،‬تتوفر‬‫على الرابط‪)https:// rm.coe.int/ 168069d296( :‬‬‫لصفلااتلا ضارغأل كرتشملا يعجرملا يبوروألا راطإلل ةسيئرلا بناوجلا ‪ 2 -‬لصفلا‬‫‪45‬‬

‫ومبصادفة غريبة فيمــــا يتعلق بالتدريس ثنائي اللغة‬‫يف ويلز؛ كانت ســــنة ‪1996‬م هي الســــنة التي ُســــجل‬‫فيها مصطلــــح (التنقل بني اللغــــات ‪)translanguaging‬‬‫الــــذي يرمي إلى وضــــع اللغات جنبــــا إلى جنب يف‬‫عملية التعلم‪ .‬وهو إجراء يقوم به األشخاص متعددو‬‫اللغات‪ ،‬حيث قد تُستخدم بينهم أكثر من لغة‪ .‬وهناك‬‫اآلن مجموعة من التعبيرات املماثلة‪ ،‬ولكنها مشمولة‬‫جميعا يف مصطلح التعدد اللغوي‪.‬‬‫وتُع ُّد الوساطة بني األفراد الذين ليست لديهم لغة مشتركة‪،‬‬‫أحـد األنشـطة املذكـورة يف القائمـة أعلاه‪ .‬ونظـرا لطبيعـة‬‫التعـدد اللغـوي يف الوسـاطة‪ ،‬فقـد ُطـ ّورت الواصفات للنقاط‬‫األخـرى يف القائمـة أعلاه خلال مشـروع تطويـر الواصفـات‬‫للوسـاطة (‪2014‬م‪2017-‬م)‪ ،‬ومت التحقـق مـن صحتهـا‪ .‬ويُعـ ّد‬‫ذلـك جناحـا إال فيمـا يتعلـق بالنقطـة األخيـرة (دراسـة‬‫العناصـر غيـر اللفظيـة)‪ ،‬التـي لألسـف لـم يتفـق اخملبـرون‬‫علـى أهميتهـا‪ ،‬أو تفسـير الواصفـات لهـا علـى نحـو متسـق‪.‬‬‫ويف الوقـت الـذي نُشـر فيـه اإلطـار املرجعـي ‪2001‬م‪ ،‬كانـت‬‫ويف الواقــــع ميكــــن النظر إلى التعدديــــة اللغوية من‬‫ُ‬‫املفاهيم التي نوقشـت يف هذا القسـم السـيما فكرة الذخيرة‬‫وجهــــات نظر مختلفــــة‪ :‬بوصفها حقيقــــة اجتماعية‬‫وحظيت‬‫الشاملة واملترابطة ومتعددة اللغات قد استحدثت‪ُ .‬‬‫أو تاريخيــــة‪ ،‬وبوصفها ســــمة شــــخصية أو طموحا‬‫تلـك الفكـرة منـذ ذلـك احلين بتأييـد مـن البحـوث اللغويـة‬‫شــــخصيا‪ ،‬وبوصفها فلســــفة أو مقاربــــة تعليمية أو‬‫النفسـية والبحـوث اللغويـة العصبيـة ال سـيما فيمـا يتعلـق‬‫بصورة أساســــية بوصفها هدفا اجتماعيا‪-‬سياســــيا‬‫للحفــــاظ على التنوع اللغــــوي‪ .‬وجميع هذه النظرات‬‫باألشـخاص الذيـن يتعلمـون لغـة إضافيـة يف مرحلـة مبكـرة‬‫شائعة بصورة متزايدة يف أنحاء أوروبا‪.‬‬‫مـن حياتهـم‪ ،‬واألشـخاص الذيـن يتعلمونهـا يف وقـت الحـق‪،‬‬‫تبين أيضـا أن‬‫مـع حتقيـق تكامـل أقـوى للنـوع األول‪ .‬وقـد ّ‬‫احملسـن يف الدمـاغ (أي‬‫التعدديـة اللغويـة تـؤدي الـى عـدد مـن املزايـا املعرفيـة‪ ،‬ويُعـزى ذلـك إلـى نظـام التحكـم التنفيـذي‬‫ّ‬‫القـدرة علـى حتويـل االنتبـاه عـن املشـتتات أثنـاء أداء املهمـة)‪.‬‬‫تتعلــق معظــم اإلشــارات إلــى التعدديــة اللغويــة يف اإلطــار املرجعــي بـــ‪« :‬كفــاءة التعــدد اللغــوي والتعــدد الثقــايف»‪ ،‬وذلــك‬‫ألن هذيــن اجلانبــن عــادة يســيران جنبــا إلــى جنــب‪ ،‬ومــع ذلــك فقــد يكــون أحــد أشــكال عــدم املســاواة يف الواقــع يتمثــل‬‫يف أن أحــد اجلوانــب (علــى ســبيل املثــال الكفــاءة متعــددة الثقافــات) أقــوى بكثيــر مــن اجلانــب اآلخــر (الكفــاءة متعــددة‬‫اللغــات‪ ،‬انظــر اإلطــار املرجعــي لعــام ‪ ،2001‬القســم ‪.)1-3-1-6‬‬‫ومن أسباب تعزيز تنمية التعددية اللغوية والتعددية الثقافية‪ ،‬أن هذه التجربة‪:‬‬‫◄تســتغل الكفــاءات اللغويــة االجتماعيــة والتداوليــة املوجــودة مســبقا‪ ،‬التــي بدورهــا تعمــل علــى تطويــر التعدديــة‬‫اللغويــة والثقافيــة بصــورة أكبــر‪.‬‬‫◄تــؤدي إلــى إدراك أفضــل ملــا هــو عــام‪ ،‬ومــا هــو خــاص فيمــا يتعلــق بالتنظيــم اللســاني للغــات اخملتلفــة (شــكل‬‫مــن أشــكال التعريــف باللغــات‪ ،‬والتداخــل بــن اللغــات‪ ،‬أو إن صــح القــول الوعــي اللغــوي الفائــق)‪.‬‬‫◄بطبيعتهــا تصقــل املعرفــة بكيفيــة التعلّــم‪ ،‬والقــدرة علــى الدخــول يف عالقــات مــع اآلخريــن‪ ،‬ويف املواقــف‬‫اجلديــدة‪ .‬ولذلــك فإنهــا قــد تُســ ّرع التعلّــم الالحــق إلــى درجــة مــا يف اجملالــن اللغــوي والثقــايف‪.‬‬‫(اإلطار املرجعي ‪ ،2001‬القسم ‪.)3-3-1-6‬‬‫ولــم يُتنــاول مفهومــا التعدديــة الثقافيــة والكفــاءة بــن الثقافــات‪ -‬املشــار إليهــا باختصــار يف القســمني (‪ 3-1-1-5‬و‪-1-5‬‬‫‪ )2-2‬مــن اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ - ،‬بقــدر كبيــر يف كتــاب اإلطــار املرجعــي‪ .‬وقــد وردت آثــار التعدديــة اللغويــة‪ ،‬وكفــاءة‬‫االتصــال بــن الثقافــات لتصميــم املناهــج فيمــا يتعلــق باإلطــار املرجعــي يف دليــل إعــداد املناهــج للتعليــم متعــدد اللغــات‬‫ـإن التصنيــف املفصــل جلوانــب الكفــاءة يف التعــدد‬‫والثقافــات وتنفيذهــا (بيكــو وزمــاؤه ‪2016‬م أ)‪ .‬وباإلضافــة إلــى ذلــك فـ ّ‬‫اللغــوي والثقــايف ذات الصلــة بالطرائــق اجلمعيــة متــا ٌح يف اإلطــار املرجعــي لطرائــق تعدديــة اللغــات والثقافــات‪ 27‬التابــع‬‫لـــ «املركــز األوروبــي للغــات املعاصــرة»‪.‬‬‫‪27. http:/ / carap.ecml.at/ Accueil/ tabid/ 3577/ language/ en-GB/ Default.aspx.‬‬‫‪46‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪ .4-2‬اخملطط الوصفي لإلطار األوروبي املرجعي املشترك للغات‬‫نوجــز يف هــذا اجلــزء اخملطــط الوصفــي لإلطــار املرجعــي‪ ،‬ونشــير إلــى العناصــر التــي ُطــورت بشــكل أكبــر يف مشــروع‬‫(‪2017-2014‬م)‪ .‬وكمــا ُذكــر أعــاه فــإن أحــد األهــداف األساســية لإلطــار املرجعــي هــو تقــدمي صيغــة توصيفيــة موحــدة‬‫للتحــدث عــن الكفــاءة اللغويــة‪ .‬ويعــرض الشــكل (‪ )1‬هيــكل اخملطــط الوصفــي لإلطــار املرجعــي؛ علــى نحــو تخطيطــي‪.‬‬‫بعــد مقدمــة عــن املفاهيــم األساســية املناســبة (يف الفصــل األول مــن اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م)‪ ،‬مت التطــرق لنهــج اإلطــار‬‫أي موقــف تواصلــي‬‫األوروبــي لعــام ‪2001‬م باختصــار شــديد يف الفصــل الثانــي‪ .‬وتقتــرن دائمــا الكفــاءات العامــة يف ّ‬‫(مثــل معرفــة العالــم‪ ،‬والكفــاءة االجتماعيــة الثقافيــة‪ ،‬وكفــاءة التواصــل بــن الثقافــات‪ ،‬واخلبــرة املهنيــة إن ُوجــدت‬‫«اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ ،‬القســم ‪ ،)»1-5‬بكفــاءات اللغــة التواصليــة (الكفــاءة اللغويــة‪ ،‬وكفــاءة اللغويــات االجتماعيــة‪،‬‬‫والكفــاءة التداوليــة‪« .‬اإلطــار املرجعــي‪ )»2-5 :‬واالســتراتيجيات (بعــض االســتراتيجيات العامــة‪ ،‬وبعــض اســتراتيجيات‬‫اللغــة التواصليــة) إلجنــاز مهمــه مــا‪( ،‬اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م الفصــل الســابع)‪ .‬وغالبــا مــا تتطلــب املهمــات بعــض التعــاون‬‫مــع اآلخريــن‪ ،‬وبالتالــي احلاجــة إلــى اســتخدام اللغــة‪ .‬واملثــال اخملتــار مــن الفصــل الثانــي لإلطــار املرجعــي‪2001‬م لتقــدمي‬‫هــذه الفكــرة (احلركــة) هــو مثــال يتوقــف فيــه اســتخدا ُم اللغــة علــى إجنــاز املهمــة‪ ،‬فعنــد حتريــك خزانــة املالبــس مــن‬‫الواضــح أن بعــض التواصــل يُستحســن أن يكــون عــن طريــق اللغــة‪ ،‬مــع أن اللغــة ليســت محــور املهمــة‪ .‬وعلــى نحــو مماثــل‬‫فــإن املهمــات التــي تتطلــب قــدرا أعلــى مــن التواصــل‪ ،‬مثــل االتفــاق علــى احلــل املفضــل ملشــكلة أخالقيــة أو عقــد اجتمــاع‬‫ملشــروع‪ ،‬تركــز علــى نتائــج املهمــة وليــس علــى اللغــة املســتخدمة لتحقيــق هــذه النتائــج‪.‬‬‫وفيما يلي ملخص للنهج العام لإلطار املرجعي للغات يف فقرة واحدة‪:‬‬‫يحتضــن اســتخدام اللغــة تعلّــم اللغــة‪ ،‬ويشــمل ذلــك األعمــال التــي يقــوم بهــا األشــخاص بوصفهــم أفــرادا أو بوصفهــم‬‫وســطاء اجتماعيــن يطــورون مجموعــة مــن الكفــاءات؛ الكفــاءات العامــة‪ ،‬وكفــاءات اللغــة التواصليــة خاصــة علــى حــد ســواء‪.‬‬‫وهــذه األعمــال تقــوم علــى الكفــاءات املتاحــة يف ظــل ســياقات مختلفــة‪ ،‬ويف ظــل ظــروف من ّوعــة‪ ،‬ويف ظــل عقبــات متنوعــة‬‫للمشــاركة يف األنشــطة اللغويــة‪ ،‬التــي تنطــوي علــى عمليــات لغويــة إلعــداد نصــوص تتصــل مبوضوعــات يف مجــاالت محــددة‬‫وتلقيهــا‪ ،‬وتنشــيط تلــك االســتراتيجيات التــي تبــدو أنهــا األنســب لالضطــاع باملهمــات التــي ينبغــي إجنازهــا‪ .‬وتــؤدي مراقبــة‬‫املشــاركني لهــذه األعمــال إلــى تعزيــز الكفــاءات أو إلــى تعديلهــا‪( .‬اإلطــار املرجعــي لعــام ‪ ،2001‬القســم ‪.)1-2‬‬‫وهكــذا‪ ،‬فعنــد أداء املهمــات ُتشــد الكفــاءات واالســتراتيجيات ويف املقابــل تُط ـ ّور مــن خــال تلــك اخلبــرة املكتســبة‪.‬‬‫ولــذا جنــد أن بعــض املهمــات التعاونيــة يف حجــرة الدراســة ضروريــة يف «النهــج العملــي املنحــى» الــذي يُحـ ّول اخملطــط‬‫الوصفــي لإلطــار املرجعــي إلــى واقــع عملــي‪ .‬وهــذا هــو الســبب يف أن اإلطــار املرجعــي للغــات ‪2001‬م يتضمــن فصــا عــن‬‫املهمــات‪ ،‬ويناقــش الفصــل الســابع مــن اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م مهمــات احليــاة الواقعيــة‪ ،‬واملهمــات التربويــة‪ ،‬وإمكانيــة‬‫التوفيــق بينهمــا‪ ،‬والعوامــل التــي جتعــل املهمــات ســهلة أو معقــدة مــن وجهــة نظــر اللغــة‪ ،‬والشــروط والقيــود يف ذلــك‪.‬‬‫والشــكل الدقيــق الــذي ميكــن أن تتشــكل فيــه املهمــات يف حجــرة الدراســة‪ ،‬أ ّمــا الهيمنــة التــي ينبغــي أن تكــون لهــا يف‬‫البرنامــج فأمــر متــروك ملســتخدمي اإلطــار املرجعــي ليقــرروا فيــه‪ .‬ويســتقصي الفصــل الســادس مــن اإلطــار املرجعــي‬‫أن‬‫أن املداخــل اخملتلفــة قــد تكــون مناســبة لســياقات مختلفــة‪ .‬والواقــع ّ‬‫‪2001‬م منهجيــات تعليــم اللغــات‪ ،‬مشــيرا إلــى ّ‬‫مخطــط اإلطــار املرجعــي متوافــق إلــى حــد كبيــر مــع عــدد مــن املداخــل احلديثــة يف تعلّــم اللغــة الثانيــة‪ ،‬ميــا يف ذلــك‬‫املنهــج القائــم علــى املهمــات‪ ،‬واملنهــج البيئــي (اإلكولوجــي)‪ ،‬وجميــع املناهــج القائمــة علــى النظريــات االجتماعيــة الثقافيــة‬‫بشــكل عــام‪ ،‬والنظريــات االجتماعيــة البنائيــة‪ .‬وانطالقــا مــن مناقشــة مكانــة التعدديــة اللغويــة يف تعليــم اللغــة‪ ،‬يجمــل‬‫الفصــل الثامــن مــن اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م اخليــارات البديلــة لتصميــم املناهــج‪ .‬وهــي عمليــة متــت مناقشــتها يف دليــل‬‫إعــداد املناهــج للتعليــم متعــدد اللغــات والثقافــات وتنفيذهــا (بيكــو وزمــاؤه ‪2016‬م أ)‪ .‬وبصــرف النظــر عــن املنظــور‬‫لصفلااتلا ضارغأل كرتشملا يعجرملا يبوروألا راطإلل ةسيئرلا بناوجلا ‪ 2 -‬لصفلا‬‫‪47‬‬

‫املعتمــد‪ ،‬فمــن املفهــوم ضمنــا أن املهمــات يف حجــرة الدراســة يجــب أن تتضمــن أنشــطة لغويــة تواصليــة‪ ،‬واســتراتيجيات‬‫لغويــة تواصليــة (اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ ،)4-4 :‬كمــا يحــدث يف العالــم احلقيقــي‪ ،‬مثــل تلــك املدرجــة يف اخملطــط‬‫الوصفــي لإلطــار املرجعــي‪.‬‬‫‪28‬‬‫الشكل (‪ )1‬هيكل اخملطط الوصفي لإلطار األوروبي املرجعي املشترك لتعلّم اللغات‬‫الكفاءة اللغوية بشكل عام‬‫الكفاءات العامة‬‫كفاءات اللغة التواصلية‬‫أنشطة اللغة التواصلية‬‫استراتيجيات اللغة التواصلية‬‫املعارف‪ /‬املهارات‬‫اللغويات‬‫التلقي‬‫التلقي‬‫املعارف‪ /‬املهارات‬‫اللغويات االجتماعية‬‫اإلنتاج‬‫اإلنتاج‬‫املعارف‪ /‬املهارات‬‫التداولية‬‫التفاعل‬‫التفاعل‬‫الوساطة‬‫الوساطة‬‫املعارف‪ /‬املهارات‬‫ويســتبدل اإلطــار املرجعــي بالنمــوذج التقليــدي للمهــارات اللغويــة (االســتماع‪ ،‬والــكالم‪ ،‬والقــراءة‪ ،‬والكتابــة) التــي أثبتــت‬‫ّ‬‫باطــراد عــدم قدرتهــا علــى اســتيعاب واقــع التواصــل املعقــد األنشــط َة اللغويــ َة التواصليــ َة‪ ،‬واالســتراتيجيات اللغويــة‬‫التواصليــة‪ .‬وعــاوة علــى ذلــك‪ ،‬فــإن ترتيــب املهــارات األربــع ال يتــاءم مــع أي اعتبــار للغــرض أو للوظيفــة الكليــة‪ .‬أ ّمــا‬‫التنظيــم الــذي يقترحــه اإلطــار املرجعــي فأقــرب إلــى اســتخدام اللغــة يف احليــاة الواقعيــة الــذي يرتكــز علــى التفاعــل‪ ،‬الــذي‬‫يُبنــى فيــه املعنــى‪ .‬وتــرد األنشــطة ضمــن أربعــة أمنــاط مــن أمنــاط التواصــل هــي‪ :‬التلقــي‪ ،‬واإلنتــاج‪ ،‬والتفاعــل‪ ،‬والوســاطة‪.‬‬‫وقــد تأثــر إعــداد فئــات اإلطــار املرجعــي لألنشــطة التواصليــة تأثــرا كبيــرا بالتمييــز بــن اســتخدام اللغــة يف املعامــات‪،‬‬‫واســتخدام اللغــة فيمــا بــن األشــخاص‪ ،‬وبــن اســتخدام اللغــة فيمــا بــن األشــخاص واســتخدام اللغــة الفكريــة (تطويــر‬‫األفــكار)‪ .‬وهــذا ميكــن رؤيتــه يف اجلــدول رقــم ‪.3‬‬‫اجلدول (‪ )3‬األساس الوظيفي الكلي لفئات اإلطار املرجعي لألنشطة اللغوية التواصلية‬‫التلقي‬‫اإلنتاج‬‫التفاعل‬‫الوساطة‬‫االس ـ ـتـ ـخـ ــدام اإلبـ ــداعـ ــي‬‫للغة بني األشخاص‬‫كمثال‪ ،‬القراءة بوصفها‬‫نشاطا ترفيهيا‬‫كمثال‪ ،‬املنولوج احملفوظ‪:‬‬‫وصف التجارب‬‫كمثال‪ ،‬احملادثة‬‫الوساطة يف التواصل‬‫استخدام اللغة املتعلقة‬‫باملعامالت‬‫كـــــمـــــثـــــال‪ ،‬الــــــقــــــراءة‬‫للمعلومات واحلجج‬‫كمثال‪ ،‬املنولوج احملفوظ‪:‬‬‫تقدمي املعلومات‬‫كمثال‪ ،‬تبادل املعلومات‬‫املتعلقة باحلصول على‬‫السلع واخلدمات‬‫الوساطة يف النص‬‫اس ـت ـخــدام لـغــة الـتـقــومي‬‫وحل املشكالت‬‫ُمــدمــج مــع الــقــراءة من‬‫أجل املعلومات واحلجج‬‫ك ـ ــم ـ ــث ـ ــال‪ ،‬املــــنــــولــــوج‬‫احملفوظ‪ :‬عرض قضية‬‫(يف مناظرة)‪.‬‬‫كمثال‪ ،‬املناقشات‬‫الوساطة يف املفاهيم‬‫‪28. From the ECEP project publication: Piccardo E. et al. (2011), Pathways through assessing, learning and teaching in the CEFR, Council of Europe Publishing,‬‬‫‪Strasbourg, available at http:/ / ecep.ecml.at/ Portals/ 26/ training-kit/ files/ 2011_08_29_ECEP_EN.pdf.‬‬‫‪48‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫واملبي يف اجلدول رقم (‪ ،)3‬فقد اُستمدت قائمة املزايا لهذا التطور الذي‬‫وفيما يتعلق باملنهج املتبع يف األنشطة اللغوية‪،‬‬‫ّ‬‫‪29‬‬‫يتجاوز املهارات األربع من إحدى الدراسات التمهيدية التي ُكتبت يف املرحلة التي سبقت تطوير اإلطار املرجعي للغات وهي‪:‬‬‫◄تبــدو الفئــات املقترحــة (التلقــي واإلنتــاج والتفاعــل والوســاطة) منطقيــة‪ ،‬ليــس فقــط للخبــراء ولكــن أيضــا‬‫ملســتخدمي اللغــة‪ ،‬وهــذه الفئــات تعكــس طريقــة اســتخدام النــاس للغــة أكثــر مــن املهــارات األربــع‪.‬‬‫◄ومبــا أن هــذه الفئــات هــي الفئــات املســتخدمة يف التدريــب اللغــوي للحيــاة املهنيــة‪ ،‬فسيســهل الربــط بــن اللغــة‬‫املســتخدمة ألغــراض عامــة‪ ،‬واللغــة املســتخدمة ألغــراض محــددة‪.‬‬‫◄سيكون من السهل مواءمة هذا النموذج مع املهمات التربوية التي تنطوي على التفاعل التعاوني بني اجملموعات‬‫الصغيرة يف الفصل‪ ،‬وأعمال املشاريع‪ ،‬واملراسالت بني األصدقاء‪ ،‬واملقابالت يف امتحانات اللغة‪.‬‬‫يســر التنظيــم فيمــا يتعلــق باألنشــطة الشــفافة يف ســياقات محــددة لالســتخدام‪ ،‬تســجيل «صــور مــن احليــاة»‬‫◄يُ ّ‬‫وتنميطهــا لتُشــكل جتربــة متعلّــم اللغــة‪.‬‬‫◄يُشــجع مثــل هــذا املدخــل القائــم علــى النــوع تنشــيط مخطــط احملتــوى‪ ،‬واكتســاب اخملططات الرســمية املناســبة‬‫للنــوع؛ (تنظيــم اخلطاب)‪.‬‬‫◄تُعـ ُّد الفئــات التــي تســلط الضــوء علــى التعبيــر ّ‬‫املطــرد عــن الــذات بــن األشــخاص فئــات محوريـ ًة يف املســتوى‬‫(أ‪ ،)2‬وهــذا قــد يُســاعد يف موازنــة الصــورة اجملازيــة الســائدة التــي تــرى اللغــة علــى أنهــا نقــل للمعلومــات‪.‬‬‫◄االبتعــاد عــن مصفوفــة املهــارات األربــع‪ ،‬وعناصــر اللغــة الثالثــة (التراكيــب النحويــة‪ ،‬واملفــردات‪ ،‬وعلــم‬‫األصــوات‪ /‬رســم الكلمــات) قــد يــؤدي إلــى تعزيــز املقاييــس التواصليــة جلــودة األداء‪.‬‬‫◄يســتدعي التمييــز‪« :‬التلقــي‪ ،‬والتفاعــل‪ ،‬واإلنتــاج» التصنيفــات املســتخدمة يف اســتراتيجيات التعلّــم واألداء‪،‬‬‫وهــو مــا قــد يُيســر مفهومــا أوســع نطاقــا للكفــاءة االســتراتيجية‪.‬‬‫◄التمييــز بــن «التلقــي‪ ،‬والتفاعــل‪ ،‬واإلنتــاج‪ ،‬والوســاطة» يحــدد يف الواقــع التــدرج يف الصعوبــة‪ ،‬ومــن ث ـ ّم فقــد‬‫يُســاعد يف تطويــر مفهــوم املؤهــات اجلزئيــة‪.‬‬‫◄وهــذه الســياقات امللموســة نســبيا لالســتخدام (التــي متيــل نحــو األحــداث فــوق الــكالم‪ /‬األســاليب بــدال مــن‬‫املهــارات أو الوظائــف اجملـ ّردة) جتعــل االرتبــاط مبهمــات التقييــم الواقعيــة يف االختبــارات أســهل يف حتديدهــا‪،‬‬‫وينبغــي أن تســاعد يف تســهيل تقــدمي املزيــد مــن الواصفــات امللموســة‪.‬‬‫مــن اجملــاالت التــي كان فيهــا اإلطــار املرجعــي للغــات أكثــر تأثيــرا؛ املعرفــة بأهــداف املقــرر‪ ،‬وببنــاء االختبــارات الشــفوية‪،‬‬‫وبالتمييــز األساســي بــن اإلنتــاج (املنولــوج احملفــوظ؛ األدوار الطويلــة) والتفاعــل (حــوارات احملادثــة؛ األدوار القصيــرة)‪.‬‬‫وعنــد نشــر اإلطــار املرجعــي للغــات لــم يُحــظ تقســيم الكتابــة عــن طريــق التمييــز بــن اإلنتــاج املكتــوب والتفاعــل املكتــوب‬‫بقــدر كبيــر مــن االعتــراف العــام‪ .‬وبالفعــل فقــد ُع ّدلــت النســخة األصليــة مــن جــدول اإلطــار املرجعــي رقــم (‪« )2‬إطــار‬‫ممــا أدى إلــى انتشــار واســع لفكــرة‬‫التقييــم الذاتــي»‪ ،‬لدمــج التفاعــل املكتــوب واإلنتــاج املكتــوب مــر ًة أخــري يف «الكتابــة»‪ّ ،‬‬‫خاطئــة مؤ ّداهــا أن اإلطــار املرجعــي يــروج لنمــوذج مــن خمــس مهــارات‪.‬‬‫وأظهــر تطــور البريــد اإللكترونــي والرســائل النصيــة ووســائل التواصــل االجتماعــي منــذ ذلــك احلــن‪ ،‬وكمــا هــو احلــال‬‫يف كثيــر مــن اجملــاالت األخــرى‪ ،‬أن اإلطــار املرجعــي كان يف وقتــه متطلعــا للمســتقبل‪ .‬أ ّمــا النمــط الرابــع؛ الوســاطة فقــد‬‫ُطـ ّورت يف أثنــاء عمــل مجموعــة التأليــف األصليــة لإلطــار املرجعــي‪.30‬‬‫ويُبـ ّـن الشــكل (‪ ،)2‬والــذي ظهــر يف اإلصدارتــن التمهيديتــن لعامــي ‪1996‬م و‪1998‬م مــن اإلطــار املرجعــي‪ ،‬العالقــة بــن‬‫الطرائــق األربــع‪ .‬فالتلقــي واإلنتــاج؛ وهمــا ينقســمان إلــى املســموع واملكتــوب يقدمــان املهــارات التقليديــة األربــع‪ .‬ويتضمــن‬‫التفاعــل كال مــن التلقــي واإلنتــاج‪ ،‬ولكنــه أكثــر مــن مجمــوع تلــك األجــزاء‪ ،‬أ ّمــا الوســاطة فتتضمــن كال مــن التلقــي واإلنتــاج‬‫باإلضافــة إلــى التفاعــل يف كثيــر مــن األحيــان‪.‬‬‫‪ 229‬نــورث برايــن (‪1994‬م)‪“ ،‬نظــرات حــول كفــاءة اللغــة وجوانــب الكفــاءة‪ :‬ورقــة مرجعيــة تُحــدد الفئــات والمســتويات”‪ ،CC-LANG ،‬المجلــد ‪ ،94‬العــدد ‪ ،20‬المجلــس األوروبــي‬‫للنشر‪ ،‬استراسبورغ‪.‬‬‫‪ 330‬كانت مجموعة التأليف األصلية لإلطار األوروبي المرجعي للغات هي‪ :‬جون تريم‪ ،‬ودانيال كست‪ ،‬وبراين نورث‪ ،‬وجوزيف شيلز‪.‬‬‫لصفلااتلا ضارغأل كرتشملا يعجرملا يبوروألا راطإلل ةسيئرلا بناوجلا ‪ 2 -‬لصفلا‬‫‪49‬‬

‫ويق ّدم اإلطار املرجعي مفهوم الوساطة على النحو التالي‪:‬‬‫تتيــح أنشــطة الوســاطة الكتابيــة و‪ /‬أو الشــفوية يف كال مــن منطــي التلقــي واإلنتاجــي التواصــ َل بــن األشــخاص‬‫العاجزيــن عــن التواصــل فيمــا بينهــم ألي ســبب مــن األســباب بصــورة مباشــرة‪ .‬وتوفــر الترجمــة التحريريــة أو الشــفوية‪،‬‬‫أو إعــادة الصياغــة‪ ،‬أو التلخيــص‪ ،‬أو التســجيل لطــرف ثالــث إعــادة صياغــة لنــص أصلــي ال يســتطيع الطــرف الثالــث‬‫الوصــول إليــه مباشــرة‪ .‬وتســتحوذ أنشــطة الوســاطة اللغويــة‪ ،‬وإعــادة معاجلــة النــص علــى مكانــة مهمــة يف األداء‬‫اللغــوي املعتــاد جملتمعاتنــا‪( .‬اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ ،‬القســم ‪.)2-1-3‬‬‫الشكل (‪ )2‬العالقة بني التلقي واإلنتاج والتفاعل والوساطة‬‫التلقي‬‫التفاعل‬‫الوساطة‬‫اإلنتاج‬‫وكمـا هـو احلـال يف العديـد مـن اجلوانـب األخـرى املذكورة يف اإلطار املرجعي‪ ،‬فإن مفهومي التفاعل والوسـاطة لم يُط ّورا‬‫تطويرا كبيرا يف النص‪ .‬وهذه إحدى عيوب بسـط أساسـيات كثيرة يف ‪ 250‬صفحة‪ .‬ونتيجة لذلك فإن تفسـير الوسـاطة‬‫يف اإلطـار املرجعـي ُقلـص إلـى الترجمـة الشـفوية والترجمـة التحريريـة‪ ،‬ولهـذا السـبب أُنشـئ مشـروع (‪2014‬م‪2017-‬م)‬‫مبين يف امللحـق رقـم (‪ )6‬وورد شـرحه‬‫لتطويـر واصفـات الوسـاطة‪ .‬وأ ّكـد ذلـك املشـروع رؤيـ ًة واسـعة للوسـاطة‪ ،‬كمـا هـو ّ‬‫بالتفصيـل يف «إعـداد الواصفـات التوضيحيـة جلوانـب الوسـاطة لإلطـار املرجعـي» (نورث وبيـكاردو ‪2016‬م)‪.‬‬‫ويثــل اإلطــار املرجعــي خروجــا علــى التمييــز التقليــدي القائــم‬‫ُ‬‫يف علــم اللغــة التطبيقــي بــن مفهومــي تشومســكي للكفــاءة‬‫«اخلفيــة»‪ ،‬واألداء «املرئــي»‪ ،‬مــع تعريــف «الكفــاءة» عــادة‬‫بأنهــا حملــة مــن الكفــاءة األساســية لشــخص مــا‪ ،‬واملســتمدة‬‫مــن أداء معــن‪ .‬فالكفــاءة يف اإلطــار املرجعــي تشــمل القــدرة‬‫علــى أداء أنشــطة اللغــة التواصليــة (يســتطيع)‪ ،‬مــع االعتمــاد‬‫يف الوقــت نفســه علــى الكفــاءات اللغويــة العامــة‪ ،‬والكفــاءات‬‫التواصليــة (اللغويــة‪ ،‬واللغويــة االجتماعيــة‪ ،‬والتداوليــة)‪ ،‬وتفعيــل‬‫اســتراتيجيات التواصــل املالءمــة‪.‬‬‫ويُنظــر إلــى اكتســاب الكفــاءة يف الواقــع بوصفــه عمليـ ًة دائريـ ًة؛‬‫فعــن طريــق أداء األنشــطة يُطـ ّور املتعلّــم‪ /‬املســتخدم القــدرات‪،‬‬‫ويكتســب االســتراتيجيات‪ .‬ويتبنــى هــذا املنهــج رؤيــة عــن الكفاءة‬‫بحســبانها موجــودة فقــط عنــد تفعيلهــا يف اســتخدام اللغــة‪ ،‬ممــا‬‫يعكــس كال مــن‪( :‬أ) الرؤيــة األوســع نطاقــا للكفــاءة بوصفهــا‬‫عمــا مســتمدا مــن علــم النفــس التطبيقــي؛ الســيما فيمــا يتعلــق‬‫بعالــم العمــل‪ ،‬والتدريــب املهنــي‪( .‬ب) النظــرة الســائدة هــذه األيــام‬‫والقائمــة علــى النهــج االجتماعــي الثقــايف للتعلّــم‪ .‬وتلخــص واصفــات‬‫اإلطــار املرجعــي؛ «يســتطيع» هــذه الفلســفة‪.‬‬‫‪50‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫واصفات “يستطيع ‪ ”Can do‬بوصفها كفاء ًة‬‫جاءت فكرة املعايرة العلمية لواصفات «االستطاعة»‬‫إلى مقياس للمســــتويات أصال من مجــــال التدريب‬‫املهنــــي للممرضات‪ .‬فلم تكن االختبــــارات مف ّيد ًة يف‬‫تقييــــم كفاءة املمرضــــات املتدربــــات‪ ،‬وكان املطلوب‬‫مالحظــــة منهجيــــة مدروســــة من ممرضــــة خبيرة؛‬‫تسترشــــد بواصفــــات وجيــــزة للكفــــاءة التمريضية‬‫النموذجية يف مستويات مختلفة من اإلجناز‪.‬‬‫وقد نُقل منهج «يســــتطيع« إلى تعليــــم اللغة وتعلّمها يف‬‫عمل اجمللس األوروبي يف أواخر السبعينات‪ ،‬وحدث هذا‬‫مــــن خالل ثالث قنوات‪ :‬أ ) التدريب اللغوي القائم على‬‫احلاجات يف مجال العمل‪ .‬ب) االهتمام بتقييم املعلمني‬‫استنادا إلى مقاييس محددة؛ قائمة على التواصل‪ .‬ج)‬‫جتريب التقييم الذاتي باستخدام الواصفات «يستطيع«‪،‬‬‫بوصف ذلك وسيلة لزيادة تأمالت املتعلّم وحتفيزه‪.‬‬‫ويف الوقت احلاضر تُطبق الواصفات «يســــتطيع«‪ ،‬على‬‫الكثير مــــن التخصصات يف العديد مــــن البلدان‪ ،‬فيما‬‫يُشار إليه يف كثير من األحيان بالنهج القائم على الكفاءة‪.‬‬‫ولــذا يُنظــر إلــى اســتراتيجيات اللغــة التواصليــة يف اإلطــار املرجعــي علــى أنهــا مِ فصــل يربــط بــن كفــاءة اللغــة التواصليــة‪،‬‬‫وأنشــطة اللغــة التواصليــة‪ ،‬وهــي ملحقــة بهــذه األخيــرة يف اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م يف القســم (‪ .)4-4‬وقــد تأثــر إعــداد‬‫الواصفــات للكفــاءة االســتراتيجية بنمــوذج‪ :‬التخطيــط والتنفيــذ والرصــد واإلصــاح‪ .‬ومــع ذلــك وكمــا يتضــح مــن اجلدول‬‫رقــم (‪ ،)4‬فــإن مقاييــس الواصفــات لــم تُطـ ّور جلميــع الفئــات‪ .‬ومت النظــر يف الفئــات املكتوبــة باحلــرف املائــل إ ّبــان إعــداد‬‫الواصفــات لإلطــار املرجعــي للغــات الــذي نُشــر عــام ‪2001‬م‪ ،‬لكــن لــم تصــدر أي واصفــات‪ .‬أ ّمــا فيمــا يتعلــق بالوســاطة‬‫فقــد اُتخــذ قــرار يف مشــروع (‪2014‬م‪2017-‬م) إلعــداد واصفــات الســتراتيجيات التنفيــذ فقــط‪.‬‬‫اجلدول (‪ )4‬استراتيجيات اللغة التواصلية يف اإلطار املرجعي‬‫التفاعل‬‫التلقي‬‫اإلنتاج‬‫التخطيط‬‫التأطير‬‫التخطيط‬‫ال ينطبق‬‫التنفيذ‬‫االستنتاج‬‫التعويض‬‫ تبادل األدوار‬‫‪ -‬التعاون‬‫التقومي واإلصالح‬‫الرصد‬‫الرصد والتصحيح‬‫الذاتي‬‫ طلب التوضيح‬‫‪ -‬إصالح التواصل‬‫الوساطة‬‫ الربط باملعرفة السابقة‬‫ تكييف اللغة‬‫ حتليل املعلومات املعقّدة‬‫ توسيع النصوص املكثفة‬‫‪ -‬تنسيق (تبسيط) النصوص‬‫‪ .5-2‬الوساطة اللغوية‬‫اُســتحدثت الوســاطة يف تعليــم اللغــة وتعلّمهــا يف اإلطــار املرجعــي‪ ،‬كمــا ورد يف مناقشــة اخملطــط الوصفــي لإلطــار‬‫املرجعــي أعــاه باالنتقــال بعيــدا مــن املهــارات األربــع‪ ،‬بوصفهــا واحــدة مــن طرائــق التواصــل األربعــة‪ ،‬وهــي‪ :‬التلقــي‬‫واإلنتــاج والتفاعــل والوســاطة (انظــر الشــكل ‪ .)2‬فعندمــا نســتخدم لغــة مــا‪ ،‬فــإن ذلــك ينطــوي علــى العديــد مــن األنشــطة‬‫ـإن األمــر‬‫يف كثيــر مــن األحيــان‪ ،‬وجتمــع الوســاطة بــن التلقــي واإلنتــاج والتفاعــل‪ .‬كمــا أننــا عندمــا نســتخدم اللغــة فـ ّ‬‫يف حــاالت كثيــرة‪ ،‬ال يقتصــر علــى توصيــل رســالة مــا‪ ،‬بــل باألحــرى لتطويــر فكــرة مــا‪ ،‬مــن خــال مــا يُشــار إليــه عــاد ًة‬‫بـ»الوســاطة اللغويــة» (مناقشــة الفكــرة ومــن ث ـ ّم التعبيــر عــن األفــكار وتوضيحهــا)‪ ،‬أو تيس ـ ّير التفاهــم والتواصــل‪.‬‬‫وال تقتصــر معاجلــة الوســاطة يف اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م علــى الوســاطة عبــر اللغــات فقــط (نقــل املعلومــات بلغــة‬‫يتبــن ذلــك مــن املســتخلصات اآلتيــة‪:‬‬‫أخــرى)‪ ،‬كمــا‬‫ّ‬‫◄القســم (‪« )3-1-2‬جعــل التواصــل ممكنــا بــن األشــخاص العاجزيــن عــن التواصــل فيمــا بينهــم مباشــر ًة ألي‬‫ســبب مــن األســباب‪.‬‬‫◄القســم (‪« )4-4-4‬العمــل كوســيط بــن املتحاوريــن غيــر القادريــن علــى فهــم بعضهــم بعضــا مباشــرة‪ ،‬وهــم عــاد ًة‬‫(ولكــن ليــس حصريــا) مــا يكونــون مــن املتحدثــن بلغــات مختلفــة‪.‬‬‫◄القســم (‪« )4-6-4‬ميكــن أن تكــون نصــوص املدخــات واخملرجــات منطوقـ ًة أو مكتوبـ ًة‪ ،‬وباللغــة األولــى أو باللغــة‬‫الثانيــة»‪( .‬مالحظــة‪ :‬وال يعنــي هــذا أن أحدهمــا باللغــة األولــى واآلخــر باللغــة الثانيــة‪ ،‬فهــو ينــص علــى أن كال‬‫منهمــا قــد يكــون باللغــة األولــى أو باللغــة الثانيــة)‪.‬‬‫لصفلااتلا ضارغأل كرتشملا يعجرملا يبوروألا راطإلل ةسيئرلا بناوجلا ‪ 2 -‬لصفلا‬‫‪51‬‬

‫ومـع أن اإلطـار املرجعـي لعـام ‪2001‬م ال يُطـ ّور مفهـوم الوسـاطة إلـى أقصـى قـدر ممكـن‪ ،‬إال أنـه يؤكد املفهومني الرئيسين‬‫للبنـاء املشـترك للمعنـى يف التفاعـل‪ ،‬واحلركـة املسـتمرة بين الفـرد واملسـتوى االجتماعـي يف تعلّـم اللغـة؛ بشـكل أساسـي‬‫مـن خلال رؤيتـه للمسـتخدم‪ /‬املتعلـم بوصفـه فاعلا اجتماعيـا‪ .‬وباإلضافـة إلـى ذلـك فـإن التركيـز على الوسـيط بوصفه‬‫وسـيطا بين املتحاوريـن يؤكـد الرؤيـة االجتماعيـة لإلطـار املرجعـي للغـات‪ .‬وبهـذه الطريقـة‪ ،‬وعلـى الرغـم مـن عـدم ذكـر‬‫ذلـك صراحـة يف نـص عـام ‪2001‬م‪ّ ،‬‬‫فـإن اخملطـط الوصفـي لإلطـار املرجعـي للغـات وبحكـم الواقـع مينـح الوسـاطة مكانة ً‬‫رئيسـة يف النهـج العملـي املنحـى‪ ،‬شـبيها بالـدور الـذي مينحـه إياهـا عـدد الباحثين عنـد مناقشـة عمليـة تعلّـم اللغة‪.‬‬‫ولعــل النهــج املتبــع يف «الوســاطة» يف مشــروع توســيع الواصفــات التوضيحيــة لإلطــار املرجعــي‪ ،‬أوســع نطاقــا مــن النظــر‬‫للوســاطة عبــر اللغــات فقــط‪ .‬فباإلضافــة إلــى الوســاطة بــن اللغــات‪ ،‬فإنــه يشــتمل أيضــا علــى الوســاطة املرتبطــة‬‫بالتواصــل‪ ،‬والتعلّــم‪ ،‬فضــا عــن الوســاطة االجتماعيــة‪ ،‬والثقافيــة‪ .‬وقــد اتبُــع هــذا النهــج الواســع نظــرا ألهميتــه يف‬‫الفصــول الدراســية املتنوعــة بشــكل متزايــد فيمــا يتعلــق بانتشــار نظــام «التعلّــم املتكامــل للمحتــوى واللغــة»‪ ،‬وبســبب أن‬‫الوســاطة يُنظــر إليهــا بشــكل متزايــد علــى أنهــا جــزء مــن عمليــات التعلّــم‪ ،‬وبشــكل خــاص يف جميــع أنــواع التعلّــم اللغــوي‪.‬‬‫وتُعـ ُّد واصفــات الوســاطة ذات صلــة بحجــرة الدراســة خاصـ ًة فيمــا يتعلــق بالواجبــات التعاونيــة للمجموعــات الصغيــرة‪.‬‬‫وميكــن تنظيــم الواجبــات بطريقــة يتبــادل فيهــا املتعلمــون اإلســهامات اخملتلفــة‪ ،‬ويشــرحون معلوماتهــم‪ ،‬ويعملــون معــا مــن‬‫أجــل حتقيــق هــدف مــا‪ ،‬وقــد تكــون أكثــر أهميــة عندمــا تتــم يف ســياق التعلّــم املتكامــل للمحتــوى واللغــة‪.‬‬‫‪ .6-2‬املستويات املرجعية املشتركة لإلطار املرجعي‬‫لإلطــار املرجعــي محــوران؛ محــور أُفقــي للفئــات التــي تصــف األنشــطة اخملتلفــة وجوانــب الكفــاءة املوضحــة أعــاه‪ ،‬ومحــور‬‫عمــودي ميثــل التقــدم احملــرز يف هــذه الفئــات‪ .‬ولتيســير تنظيــم املقــررات‪ ،‬ووصــف التق ـ ّدم احملــرز ق ـ ّدم اإلطــار املرجعــي‬‫املســتويات املرجعية املشــتركة الســتة املوضحة يف الشــكل رقم (‪ .)3‬ويوفر هذا التنظيم خريطة طريق‪ ،‬تتيح للمســتخدمني‪/‬‬‫املتعلّمــن التعامــل مــع اجلوانــب املعنيــة مــن اخملطــط الوصفــي بطريقــة تدريجيــة‪ .‬ومــع ذلــك فــا يُقصــد مــن املســتويات‬‫الســتة أن تكــون مقياســا مطلقــا‪ ،‬أوال‪ُ :‬يكــن جتميعهــا يف ثــاث فئــات عامــة‪ :‬املســتخدم األساســي (أ‪ ،1‬وأ‪ ،)2‬واملســتخدم‬‫املســتقل (ب‪ ،1‬وب‪ ،)2‬واملســتخدم الكــفء (ج‪ ،1‬وج‪ .)2‬ثانيــا‪ :‬هــذه املســتويات املرجعيــة املشــتركة الســتة والتــي متثــل نطاقــات‬‫واســعة للغايــة مــن الكفــاءة اللغويــة‪ ،‬غالبــا مــا تُقســم إلــى أقســام فرعيــة‪.‬‬‫الشكل (‪ )3‬املستويات املرجعية املشتركة لإلطار املرجعي‬‫‪C2‬‬‫‪C1‬‬‫‪B2‬‬‫‪B1‬‬‫‪A2‬‬‫‪A1‬‬‫أي حــال هــي مفاهيــم تقليديــة تقــوم علــى أســاس‬‫وجميــع الفئــات يف العلــوم اإلنســانية والفنــون الليبراليــة هــي علــى ّ‬‫اجتماعــي‪ .‬وإتقــان اللغــة مثــل ألــوان الطيــف هــو يف الواقــع سلســلة متصلــة‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬وكمــا هــو احلــال مــع ألــوان‬‫‪52‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الطيــف‪ ،‬فرغــم ضبابيــة احلــدود مــع األلــوان‪ ،‬فإننــا منيــل إلــى رؤيــة بعــض األلــوان أكثــر مــن غيرهــا‪ ،‬كمــا يوضــح الشــكل‬‫(نبســط) ســتة ألــوان رئيســة ونركــز عليهــا‪ ،‬كمــا يوضــح الشــكل رقــم (‪.)5‬‬‫رقــم (‪ .)4‬ومــع ذلــك‪ ،‬ولكــي نتواصــل فإننــا‬‫ّ‬‫‪Figure 5 – The conven‬‬‫‪Figure 4 – A rainbow‬‬‫الشكل (‪ )5‬األلوان التقليدية الستة‬‫الشكل (‪ )4‬ألوان الطيف‬‫طريــق‪The‬‬‫‪Common‬‬‫‪Reference‬‬‫‪Levels‬‬‫ـتويات‪are‬‬‫‪defined‬‬‫‪ّ detail‬د‪in‬‬‫‪by the illustrat‬‬‫الواصفــات التوضيحيــة يف الفصلــن الرابــع واخلامــس مــن‬‫بالتفصيــل عــن‬‫املشــتركة‬‫املرجعيــة‬‫دت املسـ‬‫ُحـ‬‫‪Chapters‬‬‫اخلصائـ‪and‬‬‫‪the‬مــا‪5, but‬‬‫‪major‬‬‫‪characteristics‬‬‫‪of the levels ar‬‬‫‪ 2001‬فقــد ُلصــت باقتضــاب يف القســم (‪ )6-3‬مــن اإلطــار‬‫للمســتويات‬‫ـص ‪4‬الرئيســة‬‫املرجعــي‬‫اإلطــار‬‫‪2001‬م‪ ،‬أ ّ‬‫‪Section‬‬‫‪Appendix‬‬‫‪1) and‬‬‫‪in the three tables used‬‬‫‪ CEFR‬املســتخدمة لتقــدمي املســتويات يف الفصــل الثالــث مــن‬‫‪ 2001‬الثالثــة‬‫اجلــداول‬‫‪ ،)13.6‬ويف‬‫‪(see‬رقــم‬‫امللحــق‬‫‪2001‬م (اُنظــر‬‫املرجعــي‬‫‪CEFR 2001 Chapter 3:‬‬‫اإلطــار املرجعــي لعــام ‪2001‬م‪:‬‬‫تقدمي‪CEFR‬‬‫‪Table:)11:‬‬‫‪a global‬‬‫‪short, summary paragra‬‬‫مقياس عاملي–بفقرة موجزة واحدة لكل مستوى يف امللحق (‪.)1‬‬‫رقم (‬‫‪scale,‬املرجعي‬‫‪with‬اإلطار‬‫‪one‬جدول‬‫◄‬‫;‪in Appendix 1‬‬‫◄جــدول اإلطــار املرجعــي رقــم (‪ :)2‬إطــار التقييــم الذاتــي‪ ،‬الــذي يُلخــص يف صيغــة ميســرة واصفــات اإلطــار‬‫‪Table‬‬‫‪self-assessment‬ـة ‪2: a‬‬‫‪grid, which summarises in a‬‬‫‪ CEFR‬الرابــع–مــن اإلطــار املرجعــي ‪1002‬م‪ .‬كمــا يُســتخدم اجلــدول رقــم‬‫يف الفصــل‬‫التواصليــة‬‫املرجعــي ألنشــطة اللغـ‬‫‪descriptors for communicative language activities in CEFR 20‬‬‫(‪ )2‬يف اجلــواز اللغــوي‪ 31‬للعديــد مــن إصــدارات الوثيقــة األوروبيــة اخلاصــة باملهــارات اللغويــة‪ ،‬ومســتندات‬‫‪also used in the Language Passport of the many versions of th‬‬‫االحتــاد األوروبــي اخلاصــة باملهــارات‪ ،‬واملؤهــات (يوروبــاس)‪ .32‬وتــرد يف امللحــق رقــم (‪ )2‬مــن هــذه اإلصــدارة‪،‬‬‫‪Europass. An expanded version including “Written and o‬‬‫نســخة موســعة تتضمــن «التفاعــل الكتابــي واإللكترونــي»‪ ،‬و«الوســاطة»‪.‬‬‫;‪“Mediation” is provided in Appendix 2 of this publication‬‬‫◄جــدول اإلطــار املرجعــي رقــم (‪ :)3‬موجــز انتقائــي لواصفــات اإلطــار املرجعــي جلوانــب كفــاءة اللغــة التواصليــة‪،‬‬‫–‬‫‪CEFR Table 3: a selective summary of the CEFR desc‬‬‫يف الفصــل اخلامــس مــن اإلطــار املرجعــي ‪1002‬م‪ .‬و ُق ّدمــت نســخة موســعة تتضمــن «علــم األصــوات»‪ ،‬يف امللحــق‬‫‪communicative language competence in CEFR 2001 Chapter‬‬‫رقــم (‪ )3‬مــن هــذه اإلصــدارة‪.‬‬‫‪including “Phonology” is given in this publication in Appendix‬‬‫‪should‬يف‪It‬مخطــط اإلطــار املرجعــي‪ ،‬ليــس لــه عالقــة علــى اإلطــاق‬‫‪be‬األعلــى‬‫‪emphasised‬ـتوى‬‫‪ that‬ج‪ ،2‬وهــو املسـ‬‫املســتوى‬‫علــى‬‫التأكيــد‬‫ويجــب‬‫‪top‬أن‪the‬‬‫‪level‬‬‫‪in the‬‬‫‪CEFR scheme, C2, ha‬‬‫«املتحــدث األصلــي ج ّيــد التعليــم» أو «املتحــدث القريــب مــن‬‫‪sometimes‬ـي»‪is‬املثالــي‪،‬‬‫«املتحــدث األصلـ‬‫‪to‬ــا بــأداء‬‫أحيان‬‫ـار إليـ‬‫مبــا يُشـ‬‫‪ what‬أو‪with‬‬‫‪referred‬‬‫‪the‬ـه ‪as‬‬‫‪performance‬‬‫‪of an idealise‬‬‫‪“well-educated‬‬‫”‪speaker‬‬‫‪“near‬‬‫يف أثنــاء إعــداد املســتويات‪ ،‬أو الواصفــات‪ .‬و ُقـ ّدم املســتوى‬‫‪native‬ـم نقطــة مرجعيــة‬‫ـذه املفاهيـ‬‫‪or‬ـم تُتخــذ هـ‬‫ـي»‪ a،‬فلـ‬‫‪ native‬األصلـ‬‫‪speaker”. Such conc‬املتحــدث‬‫‪during‬‬‫ـار ‪the‬‬‫‪development‬‬‫‪point‬املرجعــي كمــا يلــي‪:‬‬‫‪reference‬يف‪of‬اإلطــار‬‫(املســتوى ج)‪2‬‬‫املرجعــي‬‫‪the‬ـى‪of‬يف مخطــط اإلطـ‬‫‪levels or the descrip‬األعلـ‬‫‪the CEFR scheme, is introduced in the CEFR as follows:‬‬‫املســتوى ج ‪ ،2‬ومــع مــا اُصطلــح عليــه مــن وصــف هــذا املســتوى مبســتوى «اإلتقــان»‪ ،‬إال أن تضمــن كفــاءة املتحــدث‬‫‪Level C2, whilst it has been termed “Mastery”, is not intended to imply n‬‬‫األصلــي‪ ،‬أو كفــاءة املتحــدث القريــب مــن املتحــدث األصلــي ليــس مقصــودا هنــا‪ .‬وإمنــا املقصــود متييــز درجــة الدقــة‬‫‪speaker competence. What is intended is to characterise the degree of precis‬‬‫‪with‬ـا خطــاب أولئــك الذيــن صــاروا متعلمــن ناجحــن للغايــة»‪( .‬اإلطــار‬‫‪the‬ــم بهـ‬‫‪ language‬يتس‬‫‪which‬اللغــة التــي‬‫ـهولة‪ ،‬مــع‬‫ـبة‪ ،‬والسـ‬‫‪typifies‬‬‫واملناسـ‪the‬‬‫‪speech of those who have been highl‬‬‫املرجعــي ‪2001‬م‪.)6-3 :‬‬‫)‪2001 Section 3.6‬‬‫‪(Trim:‬‬‫;”‪mastery‬‬‫‪Wilkins: “Comprehensive‬‬‫‪Mastery‬ـد تــرمي ‪ Trim‬بـــــ «اإلتقــان الشــامل» وعنــد ويلكنــز «الكفــاءة التشــغيلية‬‫ـذي يعــرف عنـ‬‫‪“comprehensive‬ـوم‪ ،‬والـ‬‫ـان‪ ،‬ويتوافــق هــذا املفهـ‬‫اإلتقـ‬‫‪to the top examination objective in the scheme adopted by ALT‬‬‫‪corresponds‬اخملطــط الــذي اعتمدتــه رابطــة مختبــري اللغــات يف أوربــا‪ .‬وميكــن‬‫لالختبــارات يف‬‫الشــاملة»‪ ،‬مــع الهــدف األعلــى‬‫‪Testers in Europe). It could be extended to include the more developed interc‬‬‫الثقافــات األكثــر تق ّدمــا التــي تتجــاوز ذلــك املســتوى‪ ،‬والتــي حققهــا كثي ـ ٌر‬‫توســيع نطاقــه ليشــمل كفــاءة التواصــل بــن‬‫‪level which is achieved by many language professionals. (CEFR 2001 Sectio‬‬‫مــن املهنيــن يف مجــال اللغــة‪( .‬اإلطــار املرجعــي لعــام ‪2001‬م‪ ،‬القســم ‪.)2-3‬‬‫‪A1, the bottom level in the CEFR 2001, is not the lowest imaginable l‬‬‫‪......‬‬‫(المترجم)‪.‬‬‫المجلس األوروبي‪.‬‬‫اللغوية‪ ،‬يستخدمه‬‫الذاتي للمهارات‬‫قالب موحد‬‫‪331‬‬‫اللغوي ٌ‬‫‪additional‬‬‫‪language‬‬‫‪either.‬‬‫للتقييم‪It is‬‬‫‪described‬‬‫الجواز ‪in‬‬‫‪the CEFR‬‬‫‪as follows:‬‬‫‪ 332‬مبادرة من االتحاد األوروبي‪ ،‬تهدف إلى جعل مهارات الفرد‪ ،‬ومؤهالته معروفة في جميع أنحاء أوروبا‪ ،‬لزيادة الشفافية‪ ،‬وسهولة التنقل‪( .‬المترجم)‬‫لصفلااتلا ضارغأل كرتشملا يعجرملا يبوروألا راطإلل ةسيئرلا بناوجلا ‪ 2 -‬لصفلا‬‫‪53‬‬

‫واملســتوى األدنــى (أ‪ )1‬يف اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ ،‬ليــس هــو أدنــى مســتوى ميكــن تخيلــه يف الكفــاءة يف لغــة إضافيــة‪ .‬وهــو‬‫موصــوف يف اإلطــار املرجعــي كمــا يلــي‪:‬‬‫« ُيع ـ ُّـد املس ــتوى أ‪( 1‬االنط ــاق)‪ -‬املســـتوى األدنـــى يف‬‫اســـتخدام اللغـــة املنتجـــة ‪ -‬والنقطـــة التـــي ميكـــن‬‫أن يتفاعـــل عندهـــا املتعلّـــم بطريقـــة ســـهلة‪ ،‬ويســـأل‬‫أســـئلة ســـهلة ويُجيـــب عنها؛ عن نفســـه‪ ،‬وأيـــن يعيش‪،‬‬‫واألشـــخاص الذيـــن يعرفهم‪ ،‬واألشـــياء التـــي ميتلكها‪،‬‬‫ويُنشـــئ عبـــارات ســـهلة يف مجـــال احلاجـــات امللحـــة‬‫ويســـتجيب لهـــا أو يف موضوعـــات مألوفـــة للغايـــة‪.‬‬‫بـــدال من االعتمـــاد كليا علـــى ذخيرة محـــدودة للغاية‪،‬‬‫مت التدريـــب عليهـــا وهـــي منظمـــة معجميـــا للعبارات‬‫اخلاصـــة بكل موقف»‪( .‬اإلطـــار املرجعي ‪2001‬م‪)6-3 :‬‬‫ومســـتوى االنطـــاق (أ‪ )1‬علـــى األرجـــح هـــو أدنـــى‬‫مســـتوى للكفـــاءة اللغويـــة املنتجـــة التـــي ميكـــن‬‫حتديدهـــا‪ .‬غير أنـــه قبل الوصول إلى هـــذه املرحلة‪،‬‬‫قد تكـــون هناك مجموعة من املهمـــات احملددة‪ ،‬التي‬‫ميكـــن أن يؤديها املتعلمون بفعالية‪ ،‬باســـتخدام نطاق‬‫محـــدود للغاية مـــن اللغـــة‪ ،‬وتكون مناســـبة حلاجات‬‫املتعلمـــن املعنيـــن‪ .‬وقد حددت الدراســـة املســـحية‬‫للمجلـــس الوطنـــي السويســـري لألبحـــاث العلميـــة‬‫فيمـــا بـــن (‪1995-1994‬م) ‪-‬والتي أعـــ ّدت الواصفات‬‫التوضيحيـــة ووســـعتها‪ -‬نطاقـــا مـــن االســـتخدام‬‫اللغـــوي‪ ،‬يقتصـــر علـــى أداء املهمـــات املنفـــردة‪ ،‬وهو‬‫مـــا ميكـــن أن يكـــون مفترضـــا يف تعريـــف املســـتوى‬‫(أ‪ .)1‬ويف ســـياقات معينـــة‪ ،‬مثـــل ســـياقات املتعلمني‬‫الصغـــار علـــى ســـبيل املثال فقـــد يكون من املناســـب‬‫التوســـع يف مثـــل هـــذه «املعالـــم»‪ .‬وتتعلـــق الواصفات‬‫التاليـــة باملهمات العامة الســـهلة‪ ،‬والتي أُدرجت حتت‬‫املســـتوى (أ‪ ،)1‬ولكنها ميكن أن تُشـــ ّكل أهدافا مفيدة‬‫خلفية ملستويات اإلطار املرجعي‬‫صنــــف اخملطــــط املك ّون من املســــتويات الســــتة‬‫ُ‬‫تصاعديــــا‪ ،‬مــــن (أ) إلى (ج)‪ ،‬ألن املســــتوى (ج‪،)2‬‬‫ليس أعلى مســــتوى ميكن تخيلــــه للكفاءة يف لغة‬‫إضافيــــة‪ .‬ويف الواقــــع فقد اقترح ديفيــــد ويلكنز‬‫مخططا يتضمن مســــتوى سابعا يف ندوة حكومية‬‫دولية ُعقدت عام ‪1977‬م ملناقشــــة مخطط ائتماني‬‫محتمــــل للوحدة األوروبيــــة‪ .‬واعتمد فريق اإلطار‬‫املرجعي العامل مســــتويات ويلكنز الســــتة األُول‪،‬‬‫ألن مســــتواه السابع يتجاوز نطاق التعليم السائد‪.‬‬‫وتأكد وجود هذا املســــتوى الســــابع يف املشــــروع‬‫الوطني السويســــري للبحــــث‪ ،‬الذي أ ّكد بشــــكل‬‫جتريبي املســــتويات‪ ،‬وأع ّد الواصفات التوضيحية‬‫لإلطــــار املرجعي املنشــــوور عــــام ‪2001‬م‪ .‬وهناك‬‫مستخدمون‪ /‬متعلّمون ي ْد ُرسون الترجمة الشفوية‬‫والترجمة التحريرية يف جامعة لوزان السويسرية‪،‬‬‫مستواهم يفوق املســــتوى (ج‪ )2‬بشكل واضح‪ .‬ويف‬‫الواقــــع‪ ،‬يعمل املترجمــــون الفوريــــون يف املعاهد‬‫األوروبيــــة واملترجمون احملترفون مبســــتوى يفوق‬‫املســــتوى (ج‪ )2‬كثيرا‪ .‬فعلى ســــبيل املثال املستوى‬‫(ج‪ )2‬هو املســــتوى الثالث من خمســــة مســــتويات‬‫للترجمة األدبية التي أنتجها حديثا مشروع اإلطار‬‫املرجعــــي لتعليــــم املترجمني األدبيــــن وتدريبهم‪.‬‬‫وباإلضافة إلى ذلك فقد أظهر العديد من ال ُكتّاب‬‫متعددي اللغات املســــتوى السابع لويلكنز «الكفاءة‬‫املتســــاوية يف لغتني»‪ ،‬دون أن يكونوا من املتحدثني‬‫بلغتني منذ الوالدة‪.‬‬‫للمبتد ئني ‪:‬‬‫ يستطيع إجراء عملية شراء محدودة‪ ،‬حيث تدعم اإلشارات واإلمياءات اإلحالة اللفظية‪.‬‬‫‪ -‬يستطيع أن يسأل عن اليوم والوقت من اليوم والتاريخ‪ ،‬ويُجيب عن ذلك‪.‬‬‫‪ -‬يستطيع أن يستخدم عبارات التحية األساسية‪.‬‬‫ يستطيع أن يقول‪ :‬نعم وال‪ ،‬وأعذرني ومن فضلك وشكرا لك‪ ،‬وآسف‪.‬‬‫ يستطيع أن ميأل االستمارات غير املعقّدة بالتفاصيل الشخصية‪ :‬االسم‪ ،‬والعنوان‪ ،‬واجلنسية‪ ،‬واحلالة االجتماعية‪.‬‬‫‪ -‬يستطيع أن يكتب بطاقة بريدية قصيرة‪ ،‬وسهلة‪( .‬اإلطار املرجعي لعام ‪2001‬م‪ ،‬القسم ‪.)5-3‬‬‫‪54‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ويف اجملموعــة املســتكملة واملوســعة مــن الواصفــات الــواردة يف هــذه الوثيقــة‪ُ ،‬ســمي املســتوى املشــار إليــه أعــاه باملســتوى‬‫(مــا قبــل أ‪ُ ،)1‬‬‫وطـ ّور بشــكل أكبــر علــى أســاس الواصفــات مــن مشــروع املســتويات اللغويــة السويســري‪ ،‬ومشــروع اإلطــار‬‫املرجعــي اليابانــي‪ ،‬واســتهدف كالهمــا املــدارس االبتدائيــة واإلعداديــة‪.‬‬‫أي ســياق مــن‬‫ويؤ ّكــد اإلطــار املرجعــي علــى أن املســتويات هــي عبــارة عــن مســتويات مرجعيــة‪ ،‬وأن املســتخدمني يف ّ‬‫الســياقات قــد يرغبــون يف تقســيمها فرعيــا‪ ،‬ويوضــح الطــرق التــي ميكــن أن يتــم بهــا ذلــك يف ســياقات مختلفــة‪( .‬اإلطــار‬‫املرجعــي ‪2001‬م‪ ،)5-3 :‬ويف القســم نفســه يُق ـ ّدم اإلطــار املرجعــي فكــرة املســتويات العليــا‪.‬‬‫تشتمل الواصفات التوضيحية على متييز بني مستويات املقاييس‪ ،‬على سبيل املثال التمييز ما بني (أ‪ 2‬أو أ‪ ،)1-2‬و»املستويات‬‫العليــا» مثــل (أ‪ 2‬أو أ‪ ،)2-2‬وتتميــز املســتويات األخيــرة عــن املســتويات األولــى بخــط أُفقــي‪ ،‬كمــا يف هــذا املثــال اخلــاص‬‫بـ »االستيعاب الشفوي العام»‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم ما يكفي ليكون قادرا على تلبية االحتياجات من النوع احملسوس‪ ،‬على أن يتحدث الناس بوضوح وبطء‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم العبــارات والتعبيــرات املتعلقــة باجملــاالت ذات األولويــة القصــوى (مثــا‪ :‬املعلومــات الشــخصية واألســرية‬‫األساســية للغايــة‪ ،‬والتســوق‪ ،‬واجلغرافيــا احملليــة‪ ،‬والتوظيــف)‪ ،‬علــى أن يتحــدث النــاس بوضــوح وبــطء‪.‬‬‫ُت ّثــل «املســتويات العليــا» كفــاءة قويــة للغايــة لــم يصــل مســتواها بعــد إلــى املقيــاس األدنــى «ملســتوى املقيــاس» التالــي‪.‬‬‫وعمومــا تبــدأ خصائــص املســتوى أعــاه يف الظهــور‪ .‬ولــم تُــدرج واصفــات «املســتويات العليــا» يف اجلــداول الثالثــة التــي‬‫ق ّدمــت مســتويات اإلطــار املرجعــي (اجلــداول ‪ 1‬و‪ 2‬و‪ 3‬باإلطــار املرجعــي)‪.‬‬‫‪ .7-2‬صور من اإلطار املرجعي‬‫تُعـ ُّد املســتويات عمليــة (تبســيط) ضروريــة‪ ،‬فنحــن نحتــاج إلــى املســتويات لتنظيــم التعلّــم ولتتبــع التقـ ّدم احملــرز‪ ،‬ولإلجابة‬‫عــن األســئلة مثــل‪ :‬مــا مــدى جــودة لغتــك الفرنســية؟ أو ســؤال‪ :‬مــا الكفــاءة التــي يجــب أن نطلبهــا مــن املرشــحني؟ ومــع‬‫ذلــك فــإن أي إجابــة ســهلة مثــل املســتوى ب‪ -2‬أو حتــى مســتوى التلقــي ب‪ ،2‬أو مســتوى اإلنتــاج ب‪ -1‬تخفــي خصائــص‬‫معقــدة‪ .‬والســبب الــذي يجعــل اإلطــار املرجعــي يتضمــن العديــد مــن املقاييــس الواصفــة‪ ،‬هــو تشــجيع املســتخدمني علــى‬‫تطويــر خصائــص متباينــة‪ .‬وميكــن أن تُســتخدم املقاييــس الواصفــة أوال لتحديــد األنشــطة اللغويــة املناســبة جملموعــة‬‫مع ّينــة مــن املتعلمــن‪ ،‬وثانيــا لتحديــد املســتوى الــذي يتعـ ّـن علــى هــؤالء املتعلمــن حتقيقــه يف تلــك األنشــطة مــن أجــل‬‫حتقيــق أهدافهــم‪ .‬وهــذا ميكــن توضيحــه مــن خــال املثالــن املتخيلــن خلصائــص اللغــة الفرديــة املب ّينــة يف الشــكلني ‪6‬‬‫و‪ .7‬ويف كل حالــة تُظهــر األشــكال األربعــة يف الشــكلني ‪ 6‬و‪ 7‬اخلصائــص املطلوبــة للتلقــي والتفاعــل واإلنتــاج والوســاطة‪،‬‬‫علــى التوالــي‪ .‬والعالمــات حــول حافــة الدائــرة هــي املقاييــس الواصفــة التــي تُع ـ ُّد مناســبة‪ ،‬فيمــا يشــير التظليــل إلــى‬‫مســتوى الكفــاءة الــذي يُعـ ُّد مرغوبــا فيــه يف كل مقيــاس واصــف‪ .‬وعليــك أن تُالحــظ أن املقاييــس الواصفــة املضمنــة يف‬‫اخملططــن ليســت متطابقــة‪ .‬وسـتُدرج فقــط األنشــطة التــي تُعـ ُّد ذات صلــة‪ .‬وميكــن إعــداد خصائــص لألفــراد كمــا يف‬‫الشــكلني ‪ 6‬و‪ 7‬يف ســياق تدريــب مكثــف للغايــة علــى تعلّــم «اللغــة ألغــراض خاصــة»‪ .‬وهــذه التقنيــة مفيــدة أيضــا يف حتليــل‬‫احلاجــات اخلاصــة مبجموعــات معينــة مــن املتعلمــن‪.‬‬‫لصفلااتلا ضارغأل كرتشملا يعجرملا يبوروألا راطإلل ةسيئرلا بناوجلا ‪ 2 -‬لصفلا‬‫‪55‬‬

‫الشكل (‪ )6‬صورة متخيلة لالحتياجات يف لغة إضافية‪ -‬املرحلة اإلعدادية (التعلّم املتكامل للمحتوى واللغة)‬‫فهم احملادثة مع املتكلمني األخرين‬‫االستماع إلى املذياع والتسجيالت‬‫مشاهدة التلفاز واألفالم‬‫القراءة للمعلومات واحلجاج‬‫التعاون املوجه نحو الهدف‬‫تبادل املعلومات‬‫محادثة ‪ /‬مناقشة تعبر الشبكة‬‫أ‪1‬‬‫نتاج‬‫املناقشات غير الرسمية‬‫التف‬‫اعل‬‫الوساطة‬‫اإل‬‫فهم احملاور‪ /‬املتحدث‬‫احملادثة‬‫اال‬‫القراءة نشاطا ترفيهيا‬

‫بال‬
‫ستق‬

‫تعليم القراءة‬‫أ‪2‬‬‫لتعبير عن االستجابة الشخصية يف النصوص اإلبداعية‬‫إعادة معلومات محددة يف الكتابة‬‫معاجلة النص يف الكالم‬‫إعادة معلومات محددة‬‫التعاون لبناء املعنى‬‫تيسير التفاعل التعاوني‬‫التقارير واملقاالت‬‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫الكتابة اإلبداعية‬‫تقدمي فردي‪ :‬عرض معلومات‬‫تقدمي فردی‪ :‬وصف اخلبرة‬‫املعامالت والتعاون املوجهة‬‫حتتــوي الصــورة البيانيــة يف الشــكل ‪ 6‬علــى «املســتويات العليــا» مــن بــن املســتويات املرجعيــة املشــتركة‪ .‬فهــي تعطــي‬‫أولويــة عاليــة نســبيا للتلقــي (االســتقبال) (ب‪ - )1‬مبــا يف ذلــك القــراءة بوصفهــا نشــاطا ترفيهيــا‪ -‬للتعــاون املوجــه نحــو‬‫األهــداف‪ ،‬وتســهيل التفاعــل التعاونــي واإلنتــاج الشــفاهي‪ .‬ومــع ذلــك فــإن األولويــة القصــوى هــي فهــم املتحــاور (ب‪،)2‬‬‫ويف هــذه احلالــة فــإن الـــ (‪ CLIL‬التعلّــم املتكامــل للمحتــوى واللغــة) يفتــرض أن يكــون هــو املعلــم‪ .‬والصــورة البيانيــة املوضحــة‬‫يف الشــكل ‪( ،7‬طالــب دراســات عليــا يف العلــوم)‪ ،‬تركــز أيضــا علــى التلقــي (ج‪ ،)1‬وعلــى جوانــب معينــة مــن الوســاطة‪ :‬التعــاون يف‬‫بنــاء املعنــى‪ ،‬وتوضيــح البيانــات‪ ،‬ومعاجلــة النــص‪ .‬وميكــن إعــداد خلفيــة تعريفيــة مبجموعــات مختلفــة خاصــة يف اجملــاالت املهنيــة‪،‬‬‫أو التعليميــة املتخصصــة‪ .‬وميكــن استشــارة أصحــاب املصلحــة يف عمليــة مــن خطوتــن‪ ،‬إلنشــاء مقاييــس الواصفــات املناســبة أوال‪.‬‬‫ولتحديــد أهــداف واقعيــة لــكل منهــا ثانيــا‪.‬‬‫وميكــن أيضــا اســتخدام اخللفيــات التعريفيــة البيانيــة؛ مثــل تلــك املوضحــة يف الشــكلني ‪ 6‬و‪ ،7‬لوصــف الكفــاءة اللغويــة‬‫احلاليــة للمســتخدم‪ /‬املتعلّــم‪ .‬وميكــن للمــرء أن يــرى يف تطــور الكفــاءة الفرديــة مكســبا للمســاحة مبــرور الوقــت؛ مكســبا‬‫أي فــرد أقــرب للشــكلني ‪ 6‬و‪ ،7‬أكثــر مــن‬‫يف احلقــل املعــريف ذي الصلــة‪ .33‬وســتكون اخللفيــات التعريفيــة الواقعيــة لكفــاءة ّ‬‫مســتويات اإلتقــان اجملــردة املوضحــة يف شــكل دائــرة متحــدة املركــز يف الشــكل رقــم (‪.)3‬‬‫‪ 333‬احتــوت الطبعتــان المؤقتتــان لإلطــار المرجعــي لعامــي ‪1996‬م‪ ،‬و‪1998‬م علــى رســم بيانــي مثــل الشــكلين ‪ 6‬و‪ 7‬لتوضيــح هــذا القيــاس لملفــات إتقــان اللغــة‪ ،‬علــى أنهــا مكانيــة‬‫وإقليميــه‪ .‬وكان يُشــار إلــى الرســم البيانــي الخــاص فــي المجموعــة العاملــة باســم «أنتاركتيــكا» (القــارة القطبيــة الجنوبيــة)‪ ،‬بســبب شــكله‪ .‬وقــد ُعـ ّد مفهومــا معقــدا للغايــة‬‫وحــذف مــن النســخة المنشــورة‪.‬‬‫فــي ذلــك الوقــت‪ُ ،‬‬‫‪56‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الشكل (‪ )7‬خلفية تعريفية بيانية لالحتياجات يف لغة إضافية ‪ -‬الدراسات العليا يف العلوم الطبيعية (غير واقعية)‬

‫بال‬
‫ستق‬

‫اال‬

‫اإلستماع مباشرة من اجلمهور‬‫تدوين املالحظات (محاضرة ‪-‬‬
‫ندوة ‪ -‬اجتماع‪)...‬‬‫القراءة التوجيه‬‫القراءة للمعلومات واحلجاج‬‫فهم احملادثة من املتكلمني األخرين‬‫فهم املتحاور‬‫التف‬‫املناقشات الرسمية (االجتماعات)‬‫التعاون لبناء املعنى‬‫الوساطة‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫نتاج‬‫اإل‬‫املناقشات غير الرسمية مع األصدقاء‬‫اعل‬‫معاجلة النص يف الكتابة‬‫تفسير البيانات (الرسوم البيانية‬‫واخلرائط واخملططات)‬‫تشجيع األحاديث املفاهمية‬‫ب‪1‬‬‫تيسير التفاعل التعاوني مع األقران‬‫ب‪2‬‬‫ج‪ 1‬ج‪2‬‬‫تسهيل مساحة تعدد ثقايف‬‫التقارير واملقاالت‬‫مخاطبة اجلمهور‬‫األداء الفردي‪ :‬طرح قضية‬‫العرض الفردي‪ :‬تقدمي املعلومات‬‫التعاون املوجه نحو األهداف‬‫تبادل العلومات‬‫املعامالت والتعاون املوجهان نحو األهداف‬‫ومــع ذلــك‪ ،‬فبالنســبة للخلفيــات التعريفيــة الشــخصية للكفــاءة فرمبــا يكــون العمــل مــع فئــات قليلــة مستحســنا يف معظــم‬‫الظــروف‪ .‬فالشــكالن ‪ 6‬و‪ 7‬يتوافقــان مــع مقاييــس الواصفــات ألنــواع مختلفــة ومفصلــة مــن األنشــطة‪ .‬والبديــل األســهل‬‫هــو اســتخدام املقاييــس الســبعة اإلجماليــة («االســتيعاب الشــفوي العــام»‪ ،34‬ومــا إلــى ذلــك)‪ .‬ومــن ناحيــة أخــرى‪ ،‬ال يوجــد‬‫ســبب يجعــل اخللفيــة التعريفيــة تقتصــر علــى لغــة واحــدة‪.‬‬‫وميكــن التقـ ّدم مرحلــة أخــرى‪ ،‬وإنشــاء خلفيــات تعريفيــة بيانيــة متعــددة اللغــات للمســتخدمني‪ /‬املتعلمــن بصفــة فرديــة‪.‬‬‫بــن الشــكل رقــم (‪ )8‬توصيفــات التعدديــة اللغويــة؛ مســتوحاة مــن منــوذج اُعــ ّد يف مشــروع كنــدي‪ .35‬وقــد ُوضعــت‬‫ويُ ّ‬‫اخللفيــات التعريفيــة للغــات اخملتلفــة فــوق بعضهــا يف الرســم البيانــي نفســه‪ .‬ويوضــح الشــكل حملــة عــن «الكفــاءة‬‫اجلزئيــة» غيــر النمطيــة للمســتخدم‪ /‬املتعلّــم الراشــد‪ ،‬وهــي أقــوى بكثيــر يف القــراءة يف جميــع اللغــات‪.‬‬‫ومثــل هــذه اخللفيــة التعريفيــة ميكــن أن توضــح الطريقــة التــي تكــون بهــا كفــاءة أي مســتخدم‪ /‬متعلّــم غيــر متكافئــة‬‫وجزئيــة‪ .‬فالكفــاءة تتأثــر باخللفيــة احملليــة‪ ،‬وباحتياجــات املوقــف الــذي يجــد الشــخص نفســه فيــه‪ ،‬وبخبرتــه مبــا يف ذلــك‬‫الكفــاءات املتقاطعــة (املتعلقــة بعـ ّدة مجــاالت) واملكتســبة مــن التعليــم العــام‪ ،‬ومــن خــال اســتخدام لغــات أخــرى‪ ،‬وداخــل‬‫احليــاة املهنيــة‪ .‬ومــن ثـ ّم فإ ّنــه مــن غيــر احملتمــل أن تكــون خصائــص أي اثنــن مــن املســتخدمني‪ /‬املتعلمــن يف املســتوى‬‫نفســه متطابقــة متامــا‪ ،‬ألنهــا تعكــس جتربــة احليــاة للشــخص املعنــي باإلضافــة إلــى قدراتــه الكامنــة‪ ،‬أو مــا وصفــه‬‫اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م يف (القســم‪ )2-5 :‬بـ »الكفــاءات العامــة» التــي يتمتــع بهــا‪.‬‬‫‪ 334‬ويؤخذ كل من الفهم‪ ،‬واإلنتاج والتفاعل الشفوي ليشمل األساليب المنطوقة‪ ،‬وأساليب اإلشارة‪ ،‬حسب ما يقتضيه السياق‪.‬‬‫‪ 335‬إعــادة اختــراع التنــوع اللغــوي والثقافــي؛ مشــروع إلعــادة النظــر فــي التنــوع اللغــوي والثقافــي‪ ،‬وهــو مشــروع أبحــاث تشــاركية بيــن كنــدا والواليــات المتحــدة وفرنســا‪.‬‬‫وموقعــه علــى الشــبكة‪www.lincdireproject.org :‬‬‫لصفلااتلا ضارغأل كرتشملا يعجرملا يبوروألا راطإلل ةسيئرلا بناوجلا ‪ 2 -‬لصفلا‬‫‪57‬‬

‫الشكل (‪ )8‬مالمح الكفاءة يف التعددية اللغوية ‪ -‬بفئات أقلّ‬‫اإلسبانية‬‫اإليطالية‬‫األملانية‬‫الفرنسية‬‫االستماع‬‫القراءة‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫التفاعل املنطوق‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫اإلنتاج املطلوب‬‫التفاعل املكتوب‬‫اإلنتاج املنطوق‬‫ومــن الناحيــة العمليــة هنــاك ميــل الســتخدام املزيــد مــن الرســوم البيانيــة اخلطيــة لتوصيــف الكفــاءة اللغويــة للفــرد مــن‬‫خــال اإلطــار املرجعــي‪ .‬ويُبـ ّـن الشــكل رقــم (‪ )9‬كفــاءة األحاديــة اللغويــة فيمــا يتعلــق مبقاييــس الواصفــات «العامــة»‬‫لإلطــار املرجعــي‪ ،‬فيمــا يُبـ ّـن الشــكل رقــم (‪ )10‬خصائــص االســتيعاب الشــفوي عبــر اللغــات‪ .‬وتظهــر رســوم بيانيــة مماثلــة‬‫يف إصــدارات الوثيقــة األوروبيــة اخلاصــة باملهــارات اللغويــة‪ ،‬وقــد قدمــت الوثائــق الســابقة خلفيــة تعريفيــة للقــدرة يف‬‫لغــة بعــد األخــرى كمــا يف الشــكل رقــم (‪ ،)9‬بينمــا أظهــرت بعــض الوثائــق الالحقــة اخلصائــص متعــددة اللغــات للكفــاءة‬‫العامــة يف كل نشــاط لغــوي تواصلــي (كمــا يف الشــكل ‪.)10‬‬‫الشكل (‪ )9‬خلفية تعريفية بالكفاءة ‪ -‬الكفاءة العامة يف إطار األحادية اللغوية‬‫اللغة اإلسبانية‬‫االستيعاب الشفوي‬‫استيعاب املقروء‬‫التفاعل الشفوي‬‫التفاعل املكتوب‬‫اإلنتاج الشفوي‬‫اإلنتاج املكتوب‬‫الوساطة‬‫‪58‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪2+‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪1+‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪2+‬‬‫ج‪1‬‬

‫وقــد ارتبطــت ملفــات الرســومات البيانيــة باإلطــار املرجعــي وبالوثيقــة األوروبيــة منــذ إصداراتــه األولــى يف أواخــر‬‫التســعينيات‪ .‬ويف هــذه األيــام بالطبــع مــن األســهل بكثيــر اســتخراجها مــن برامــج جــداول البيانــات؛ مثــل برنامــج اكســل‬‫(‪ ،(Excel‬وباســتخدام العديــد مــن أدوات الشــبكة املتاحــة‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬فــإن الرســومات البيانيــة هــذه تكــون ذات معنــى‬‫فقــط إذا كان بإمــكان الفــرد أن يفتــرض معرفــة باملســتويات والفئــات املعنيــة التــي تخــص القــارئ‪ ،‬وميكــن للواصفــات‬‫التوضيحيــة لإلطــار املرجعــي أن جتعــل ذلــك األمــر مألوفــا‪.‬‬‫الشكل (‪ )10‬صورة تعريفية بكفاءة التعددية اللغوية ‪ -‬االستيعاب الشفوي عبر اللغات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪2+‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪1+‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪2+‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫أعلى من ج‪2‬‬‫اإلجنليزية‬‫األملانية‬‫الفرنسية‬‫اإلسبانية‬‫اإليطالية‬‫‪ .8-2‬الواصفات التوضيحية لإلطار املرجعي‬‫تُقـ ّدم الواصفـات التوضيحيـة ضمـن مقاييـس الواصفـات‪ ،‬ويوفـر كل واحـد مـن مقاييـس الواصفـات أمثلـة لالسـتخدام‬‫النموذجـي للغـة يف مجـال معين؛ متـت معايرتـه علـى مسـتويات مختلفة‪ .‬وقد ُوضعت كل واصفـة فردية‪ ،‬و ُفحصت مبعزل‬‫عـن الواصفـات األخـرى علـى املقيـاس‪ ،‬بحيـث توفـر كل واصفـة فرديـة صياغـة ذات معيـار مسـتقل‪ ،‬ميكـن اسـتخدامها‬‫مبفردهـا خـارج سـياق املقيـاس‪ .‬والواقـع أن الواصفـات تُسـتخدم يف األسـاس بهـذه الطريقة‪ :‬بشـكل مسـتقل عن املقياس‬‫الـذي يقدمهـا‪ ،‬والهـدف مـن الواصفـات هـو تقـدمي مدخلات إلعـداد املناهـج الدراسـية‪.‬‬‫وتُقـ ّدم الواصفـات عبـر مسـتويات لتيسـير اسـتخدامها‪ .‬وهنـاك ميـل إلـى اسـتغالل الواصفـات للمسـتوى نفسـه مـن عـ ّدة‬‫مقاييـس يف شـكل معـ ّدل يف قوائـم تدقيـق واصفـة للمناهـج الدراسـية‪ ،‬أو ألهـداف الوحـدة وللتقييـم الذاتـي (كمـا يف‬‫الوثيقـة األوروبيـة اخلاصـة باملهـارات اللغويـة)‪ .‬ومـع ذلـك‪ ،‬فلا ينبغـي النظـر إلـى ارتبـاط الواصفـة مبسـتوى محـدد على‬‫أنـه حصـري أو إلزامـي‪ .‬وتظهـر الواصفـات يف املسـتوى األول‪ ،‬حيـث مـن املرجـح أن يكـون املسـتخدم‪ /‬املتعلّـم قـادرا علـى‬‫أداء املهمـة التـي مت وصفهـا‪ .‬فهـذا هـو املسـتوى الـذي مـن املرجـح أن تكـون فيـه الواصفـة مناسـبة بوصفهـا هدفـا مـن‬‫أهـداف املنهـج الدراسـي‪ :‬وهـو املسـتوى الـذي يكـون مـن املعقـول فيـه تطويـر القـدرة علـى القيـام مبـا مت وصفه‪ .‬وسـتكون‬‫هـذه الواصفـة هدفـا صعبـا‪ ،‬ولكنـه ليـس مسـتحيال بـأي حـال مـن األحـوال للمتعلمين‪ /‬املسـتخدمني يف املسـتوى أدنـاه‪.‬‬‫وبالتأكيـد ميكـن أن تكـون هدفـا مناسـبا متامـا بالنسـبة لبعـض أنـواع املتعلمين الذين يتمتعون مبواهـب خاصة أو خبرات‬‫أو محفـزات يف اجملـال الـذي مت وصفـه‪ .‬وهـذا يؤكـد أهميـة التفكيـر مـن حيـث السـمات (انظـر األشـكال مـن ‪ 6‬إلـى ‪،)10‬‬‫وكذلك املسـتويات‪ .‬وقد يجد املسـتخدمون أنه من املفيد قراءة القسـم ‪ 7-3‬من اإلطار املرجعي لعام ‪2001‬م‪ ،‬حيث تناول‬‫يف صفحـة (‪ )37‬موضـوع «كيـف تقـرأ مقاييـس الواصفـات التوضيحيـة»‪ ،‬والقسـم ‪ 8-3‬موضـوع «كيـف تسـتخدم مقاييـس‬‫واصفـات الكفـاءة اللغوية»‪.‬‬‫تتكـون مقاييـس الواصفـات التوضيحيـة مـن واصفـات مسـتقلة‪ ،‬قائمـة بذاتها وال يُقصد بها التقييـم يف املقام األول‪ .‬فهي‬‫ليسـت مقاييـس تقييـم باملعنـى الـذي يُسـتخدم فيـه املصطلـح عمومـا يف تقييـم اللغـة‪ .‬فهـي ال حتـاول أن تشـمل كل جانـب‬‫لصفلااتلا ضارغأل كرتشملا يعجرملا يبوروألا راطإلل ةسيئرلا بناوجلا ‪ 2 -‬لصفلا‬‫‪59‬‬

‫مـن اجلوانـب املعنيـة يف كل مسـتوى بالطريقـة التـي تتبعهـا مقاييس األداء بشـكل تقليدي‪ .‬وهـي مقاييس توضيحية‪ ،‬ليس‬‫فقـط مبعنـى أنهـا مق ّدمـة بوصفهـا أمثلـة غيـر إلزاميـة‪ ،‬ولكـن أيضـا مبعنـى أنهـا تُقـدم فقـط أمثلـة توضيحيـة للكفـاءة يف‬‫اجملـال املعنـي يف املسـتويات اخملتلفـة‪ .‬وهـي تركـز علـى اجلوانـب اجلديـدة والبـارزة‪ ،‬وال حتـاول أن تصـف بصـورة شـاملة‬‫كل مـا لـه عالقـة؛ فهـي ذات نهايـات مفتوحـة (تقبـل اإلضافـة)‪ ،‬وليسـت مكتملة‪.‬‬‫املشروع البحثي لواصفات اإلطار املرجعي‬‫اســــتندت الواصفات التوضيحية املنشــــورة يف اإلطار املرجعي عام ‪2001‬م إلى نتائج مشــــروع بحثي ‪ -‬ملؤسســــة العلوم الوطنية‬‫السويســــرية ‪ -‬أنشــــئ إلعداد واصفات لإلطار املرجعي‪ ،‬وللوثيقة األوروبية اخلاصة باملهــــارات اللغوية‪ ،‬والتحقق من صحتها‪،‬‬‫وتقدمي صورة لتطور الكفاءة اللغوية التي مت التوصل إليها يف نهاية ســــنوات الدراســــة اخملتلفة يف النظام التعليمي السويسري‪.‬‬‫واملشــــروع املوصــــوف يف هــــذه الوثيقة‪ ،‬والذي يهدف إلى وضع مجموعة موســــعة من الواصفات‪ ،‬ك ّرر النهج املتبع يف املشــــروع‬‫السويســــري الذي نُفذ من ‪1993‬م ‪-1997‬م‪ .‬واملنهجية املســــتخدمة يف ذلك املشروع األصلي‪ ،‬واملوضحة بإيجاز يف امللحق (ب) من‬‫اإلطار املرجعي ‪2001‬م؛ وتتألف من ثالث مراحل‪:‬‬‫املرحلة احلدسية‪ :‬حتليل مفصل ملقاييس الواصفات اجلديدة‪ ،‬وتأليف واصفات جديدة‪.‬‬‫املرحلة النوعية‪ :‬عقد ‪ 32‬حلقة عمل مباشرة‪ ،‬مع مجموعات من املعلمني يتراوح عددهم ما بني ‪ ،12-4‬مع التركيز على‪( :‬أ) فرز‬‫الواصفــــات إلى الفئات التي يريدون وصفهــــا‪( .‬ب) تقييم وضوح الواصفات‪ ،‬ود ّقتها وصلتها باملوضوع‪( .‬ج) تصنيف الواصفات‬‫إلى نطاقات للكفاءة‪.‬‬‫املرحلة الكمية‪ :‬استخدام حتليل مقياس (راش) يف الطريقة التي فسر بها ‪ 250‬معلما صعوبة الواصفات عندما يق ّيم كل معلم ‪10‬‬‫من الطالب؛ يشكلون ع ّينة منظمة من فصلني دراسيني يف نهاية السنة الدراسية‪ .‬وحدثت هذه التقييمات مع الواصفات عندما‬‫كان املعلمون (يف حوالي ‪ 80%‬مدرسة ثانوية) مينحون درجات العام الدراسي‪.‬‬‫وتُعــ ُّد الواصفــات التوضيحيــة إحــدى املصــادر لوضــع مقاييــس مناســبة للســياق املعنــي‪ ،‬وهــي لــم تُعــرض بوصفهــا‬‫مقاييــس يف حــد ذاتهــا‪ .‬فهــي أســاس للتفكيــر واملناقشــة واملزيــد مــن العمــل؛ والهــدف منهــا فتــح إمكانيــات جديــدة وليــس‬‫اســتباقا للقــرارات‪ .‬واإلطــار املرجعــي نفســه يبـ ّـن هــذه النقطــة بوضــوح تــام‪ ،‬ويذكــر أن الواصفــات مق ّدمــة بوصفهــا‬‫ـأي حــال مــن األحــوال‪.‬‬‫توصيــات‪ ،‬وليســت إلزاميــة بـ ّ‬‫أنــت مدعــو بوصفــك أحــد املســتخدمني‪ ،‬إلــى اســتخدام نظــام القيــاس والواصفــات املرتبطــة بــه‪ ،‬اســتخداما ناقــدا‪.‬‬‫وملــن دواعــي ســرور قســم اللغــات احلديثــة يف اجمللــس األوروبــي أن يتلقــى تقريــرا عــن جتربتكــم يف اســتخدامه‪ .‬ويُرجــى‬‫مالحظــة أن املقاييــس تُق ـ ّدم ليــس فقــط للكفــاءة العامليــة‪ ،‬ولكــن للعديــد مــن مقاييــس الكفــاءة اللغويــة املشــروحة يف‬‫الفصلــن الرابــع واخلامــس‪ .‬وهــذا يجعــل مــن املمكــن حتديــد خصائــص متمايــزة ملتعلمــن معينـ ّـن‪ ،‬أو جملموعــات مــن‬‫املتعلمــن»‪( .‬اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ ،‬مالحظــات للمســتخدم‪.)14 - 13 :‬‬‫ٍ‬‫كأدوات للتقييــم‪ ،‬مــع أنهــا ميكــن أن‬‫إذن فاملقاييــس الواصفــة هــي مبثابــة أدوات مرجعيــة‪ ،‬وال يُقصــد بهــا أن تُســتخدم‬‫تكــون مصــدرا لتطويــر مثــل هــذه األدوات‪ .‬وقــد تتخــذ هــذه املقاييــس شــكل قائمــة مرجعيــة يف أحــد املســتويات‪ ،‬أو شــكل‬‫إطــار يُحــدد فئــات متعــددة يف مســتويات مختلفــة‪ .‬وقــد يجــد املســتخدمون أنــه مــن املفيــد الرجــوع إلــى القســم (‪)2-2-9‬‬‫مــن اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪« ،‬املقاييــس الالزمــة لتحقيــق األهــداف التعليميــة»‪.‬‬‫ويُصاحــب كل مقيــاس للواصفــات اآلن مبــرر منطقــي قصيــر‪ ،‬يُبــرز املفاهيــم األساســية املتمثلــة يف الواصفــات‪ ،‬مــع تقـ ّدم‬‫الفــرد يف املقيــاس‪ .‬وال تقــدم املقاييــس دائمــا واصفــة لــكل مســتوى‪ ،‬وعــدم وجــود واصفــة ال يعنــي اســتحالة كتابــة واحدة‪.‬‬‫‪60‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫فعلــى ســبيل املثــال يف املســتوى (ج‪ )2‬يكــون اإلدخــال أحيانــا‪« :‬ال تتوفــر أي واصفــات‪ ،‬انظــر املســتوى (ج‪ ،»)1‬وتعتبــر هــذه‬‫مبثابــة دعــوة للمســتخدم ليُعمــل النظــر فيمــا إذا كان بإمكانــه صياغــة واصفــة للســياق املعنــي ُتثــل صيغــة أكثــر مطلبيــة‬‫مــن التعريــف الــوارد يف املســتوى (ج‪.)1‬‬‫والدعوى املقدمة فيما يتعلق بصالحية الواصفات التوضيحية يف القسم الثالث والرابع من اإلطار املرجعي لعام ‪2001‬م‬‫هي أنها‪:‬‬‫◄قامت يف صياغتها على خبرة العديد من املؤسسات العاملة يف مجال حتديد مستويات الكفاءة‪.‬‬‫◄أُعـ ّدت بالتــوازي مــع اخملطــط الوصفــي املقـ ّدم يف الفصلــن الرابــع واخلامــس مــن اإلطــار املرجعــي ‪1002‬م مــن‬‫خــال التفاعــل بــن‪( :‬أ) العمــل النظــري جملموعــة التأليــف؛ (ب) حتليــل مقاييــس الكفــاءة احلاليــة؛ (ج) حلقــات‬‫التــدارس العمليــة مــع املعلمــن‪.‬‬‫◄متت مطابقتها مبجموعة املستويات املرجعية املشتركة‪( :‬أ‪ ،1‬أ‪ ،2‬وب‪ ،1‬ب‪ ،2‬وج‪ ،1‬ج‪.)2‬‬‫◄تفــي باملقاييــس املوضحــة يف امللحــق (أ) مــن اإلطــار املرجعــي ‪1002‬م للواصفــات الف ّعالــة‪ ،‬مــن حيــث أن كل‬‫واحــدة مختصــرة (تصــل إلــى ‪ 52‬كلمــة)‪ ،‬وتكــون واضحــة وشــفافة ومصاغــة بشــكل إيجابــي‪ ،‬وتصــف شــيئا‬‫محــددا‪ ،‬ولهــا اســتقاللية وصالحيــة قائمــة بذاتهــا‪ ،‬وال تعتمــد علــى صياغــة واصفــات أخــرى لتفســيرها‪.‬‬‫تبــن أنهــا شــفافة‪ ،‬ومفيــدة‪ ،‬ومناســبة جملموعــات مــن املعلمــن الناطقــن بغيــر اللغــة املعنيــة‪ ،‬واملتحدثــن‬‫◄ ّ‬‫األصليــن بهــا‪ ،‬مــن مجموعــة متنوعــة مــن القطاعــات التعليميــة‪ ،‬بخلفيــات مختلفــة للغايــة مــن حيــث التدريــب‬‫اللغــوي‪ ،‬واخلبــرة يف مجــال التعليــم‪.‬‬‫◄لهــا عالقــة بوصــف حتصيــل املتعلّــم الفعلــي يف التعليــم اإلعــدادي‪ ،‬والثانــوي‪ ،‬واملهنــي‪ ،‬وتعليــم الكبــار‪ ،‬وبالتالــي‬‫ميكــن أن ُت ّثــل أهدافــا واقعيــة‪.‬‬‫◄متـت «معايرتهـا بشـكل موضوعـي» علـى املقاييـس املشـتركة‪ ،‬وهـذا يعنـي أن موضـع الغالبيـة العظمـى مـن‬‫الواصفـات علـى املقيـاس‪ ،‬هـو نتـاج كيفيـة تفسـيرها لتقييـم حتصيـل املتعلمين‪ ،‬وليـس مجـرد رأي املؤلفين‪.‬‬‫◄ق ّدمــت حصيلــة مــن البيانــات املعياريــة عــن اســتمرارية كفــاءة اللغــة األجنبيــة التــي ميكــن اســتغاللها مبرونــة‬‫إلعــداد تقييــم مقياســي مرجعــي‪ .‬وميكــن مطابقتهــا باألنظمــة احملليــة القائمــة التــي توضحهــا اخلبــرة احملليــة‪،‬‬‫وتســتخدمها لوضــع مجموعــات جديــدة مــن األهــداف‪.‬‬‫ونتيجــة لذلــك‪ ،‬فقــد وجــدت مجموعــة الواصفــات التوضيحيــة لعــام ‪2001‬م قبــوال واســعا‪ ،‬وتُرجمــت إلــى ‪ 40‬لغــة‪ .‬ومــع‬‫ذلــك‪ ،‬فقــد أُشــير إلــى الواصفــات التوضيحيــة يف اإلطــار املرجعــي بـــ »بنــك الواصفــات»‪ ،‬ألن الفكــرة كانــت‪ ،‬كمــا هــو‬‫ُوسـ ُع فيمــا بعــد مبجــرد أن يُطـ ّور املســتخدمون املزيــد مــن الواصفــات ويتحققــوا مــن‬‫احلــال مــع بنــك بنــود االختبــار؛ قــد ت ّ‬‫صحتهــا‪ ،‬علــى غــرار مــا حــدث اآلن مــع هــذه التحديثــات‪.‬‬‫وتهــدف الواصفــات إلــى تقــدمي لغــة تعريــف مشــتركة لتيســير التواصــل‪ ،‬ولتطويــر مجتمعــات املمارســة جملموعــات‬‫مــن املعلمــن‪ .‬وهــذه مبثابــة دعــوة ملســتخدمي اإلطــار املرجعــي إلــى اختيــار مســتويات اإلطــار املرجعــي‪ ،‬والواصفــات‬‫التوضيحيــة التــي يــرون أنهــا مناســبة الحتياجــات املتعلمــن‪ ،‬لتعديــل صياغــة الواصفــات مــن أجــل مالءمــة أفضــل‬‫للســياق احملــدد املعنــي‪ ،‬والســتكمالها بالواصفــات اخلاصــة بهــم حيثمــا يــرون ذلــك ضروريــا‪ .‬وهــذه هــي الطريقــة التــي‬‫ُعدِّلــت بهــا الواصفــات للوثيقــة األوروبيــة اخلاصــة باملهــارات اللغويــة‪.‬‬‫لصفلااتلا ضارغأل كرتشملا يعجرملا يبوروألا راطإلل ةسيئرلا بناوجلا ‪ 2 -‬لصفلا‬‫‪61‬‬

‫‪ .9-2‬استخدام الواصفات التوضيحية لإلطار املرجعي‬‫تتمثل الوظيفة الرئيســـة للواصفات يف املساعدة على مواءمة‬‫املناهـــج الدراســـية والتعليـــم والتقييـــم‪ .‬ويســـتطيع املعلمـــون‬‫اختيـــار واصفـــات اإلطـــار املرجعـــي وفقـــا لصلتها بالســـياق‬‫احملـــدد‪ ،‬وتكييفهـــا يف ســـياق اإلجـــراء إذا لزم األمـــر‪ .‬وبهذه‬‫الطريقـــة ميكـــن للواصفـــات أن توفـــر مصدرا شـــامال ومرنا‬‫ملـــا يلي‪:‬‬‫◄ربــط أهــداف التعلّــم باســتخدام اللغــة يف العالــم‬‫الواقعــي‪ ،‬ممــا يوفــر إطــارا للتعلّــم العملــي املنحــى‪.‬‬‫◄تقــدمي «إشــارات» شــفافة للمتعلمــن‪ ،‬وأوليــاء‬‫األمــور واجلهــات الراعيــة‪.‬‬‫◄تقــدمي عــدد مــن اخليــارات للتفــاوض بشــأن‬‫األولويــات مــع املتعلمــن الراشــدين يف عمليــة‬‫حتليــل احلاجــات املســتمرة‪.‬‬‫◄اقتــراح مهمــات صفيــة للمعلمــن‪ ،‬تنطــوي علــى‬‫األنشــطة املوصوفــة يف العديــد مــن الواصفــات‪.‬‬‫حتديد أهداف املنهج من ملف االحتياجات‬‫اخلطوة ‪ :1‬اختر مقاييس الواصفة املناسبة حلاجات‬‫مجموعة املتعلمني املعنيني (انظر إلى الشكلني ‪ 6‬و‪،)7‬‬‫ومن األفضل القيام بذلك بالتشاور مع املعنيني باألمر‬‫مبا يف ذلك املعلمون‪ ،‬ويف حالة املتعلمني الراشــــدين‬‫املتعلمــــون أنفســــهم‪ .‬وميكن أيضا ســــؤال أصحاب‬‫املصلحة عن األنشطة التواصلية األخرى املناسبة‪.‬‬‫اخلطـ ــوة ‪ :2‬ح ّدد مع أصحاب املصلحة املستوى الذي‬‫يجــــب أن يصل إليــــه املتعلمون لــــكل مقياس واصفة‬‫معنية‪.‬‬‫اخلطـ ــوة ‪ :3‬رتّــــب واصفات املســــتوى (املســــتويات)‬‫املســــتهدفة من جميع املقاييس املعنيــــة يف القائمة‪،‬‬‫فهــــذا يوفر املســــودة األولى جملموعــــة من األهداف‬‫التواصلية‪.‬‬‫اخلطوة ‪ :4‬نقّح القائمة‪ ،‬رمبا باملناقشــــة مع أصحاب‬‫املصلحة‪.‬‬‫◄تقدمي التقييم املرجعي املقياسي مع مقاييس تتعلق بإطار خارجي (اإلطار املرجعي)‪.‬‬‫ويتمثل النهج البديل يف‪:‬‬‫اخلطوة ‪ :1‬ح ّدد املستوى املستهدف العاملي للمقرر‪.‬‬‫اخلطوة ‪ :2‬ج ّمع كل الواصفات اخلاصة بهذا املقرر‪.‬‬‫اخلطوة ‪ :3‬ح ّدد الواصفات املناسبة بالتشاور مع املعنيني باألمر واحذف املتبقية‪.‬‬‫تتــم اإلشــارة يف كثيــر مــن األحيــان إلــى واصفــات اإلطــار املرجعــي باعتبارهــا ملهمــة للتعديــل أو توضيــح أهــداف أحــد‬‫املقــررات املوجــودة‪ .‬ويف مثــل هــذه احلالــة تُختــار واصفــات مــن مقاييــس مع ّينــة ومــن ث ـ ّم (تُك ّيــف) مــع الســياق احمللــي‬‫وبعــد ذلــك تُضــاف إلــى وثيقــة املناهــج القائمــة‪.‬‬‫ومــع ذلــك‪ ،‬ميكــن أيضــا اســتخدام واصفــات اإلطــار املرجعــي إلعــداد مجموعــة مــن أهــداف التعلّــم مــن البدايــة (الصفر)‪.‬‬‫وعنــد القيــام بذلــك ينبغــي للفــرد أن يبــدأ نظريــا بإنشــاء ملــف لالحتياجــات مثــل تلــك املوضحــة بيانيــا يف الشــكلني ‪ 6‬و‪.7‬‬‫وعلــى الصعيــد العملــي‪ ،‬غالبــا مــا يكــون هنالــك طريــق مختصــر يبــدأ مــن القوائــم املرجعيــة لواصفــات اإلطــار املرجعــي‬‫املع ّدلــة واملتاحــة بالفعــل ملســتويات مختلفــة يف قســم ســيرة اللغــة للعديــد مــن إصــدارات الوثيقــة األوروبيــة اخلاصــة‬‫بالكفــاءات اللغويــة (‪.)ELP‬‬‫وأيــا كان املنهــج املتبــع‪ ،‬فيجــب تقليــص أي قائمــة ناجتــة عــن الواصفــات إلــى حــد معقــول‪ ،‬وذلــك بالتخلــص مــن التكــرار‬‫ُيســر‬‫واجلوانــب التــي تبــدو أق ـ ّل أهميــة يف الســياق احملــدد‪ .‬ويف هــذه املرحلــة عــادة مــا تُع ـ ّدل الواصفــات وتُقلّــص وت ّ‬‫وتُدمــج مــع األهــداف التواصليــة املوجــودة‪ ،‬وتُســتكمل بأهــداف تعليميــة أخــرى‪ .‬وتعتمــد «معقوليــة» طــول القائمــة علــى‬‫‪62‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الغــرض احملــدد‪ ،‬فيمكــن أن تكــون القائمــة طويلــة (‪ 80-60‬واصفــة علــى ســبيل املثــال) يف تصميــم منهــج دراســي ملســتوى‬‫كامــل‪ ،‬لكــن تشــير التجــارب إلــى أن أي قائمــة تُســتخدم كأداة لتقييــم املعلمــن أو للتقييــم الذاتــي تكــون أكثــر فعاليــة إذا‬‫كانــت أقصــر مــن ذلــك بكثيــر (علــى ســبيل املثــال ‪ 20-10‬واصفــة)‪ ،‬وإذا كانــت تركــز علــى األنشــطة املهمــة يف قســم أو‬‫وحــدة مع ّينــة مــن املقــرر‪.‬‬‫عنــد اســتخدام الواصفــات لوضــع قائمــة بأهــداف التعلّــم‪ ،‬ينبغــي أال يغيــب عــن الذهــن أن الواصفــات مــن املقاييــس‬‫اخملتلفــة يكمــل بعضهــا بعضــا‪ .‬وقــد يرغــب الفــرد يف توســيع نطــاق واصفــة معينــة بتقدميهــا مرتبطــة بالواصفــات‪ ،‬مــن‬‫خــال واحــدة أو اثنتــن مــن املقاييــس التكميليــة التــي لهــا عالقــة بالنطــاق املقصــود مــن نشــاط التعلّــم‪ .‬فعلــى ســبيل‬‫املثــال وكمــا يف املســتوى (ب‪ ،)1‬قــد يرغــب املــرء يف إنشــاء هــدف تعليمــي أوســع نطاقــا للتعامــل مــع النــص عــن طريــق‬‫ربــط الواصفــات التاليــة مــن ثالثــة مقاييــس مختلفــة‪:‬‬‫◄يســتطيع أن يتابــع حبكــة القصــص‪ ،‬والروايــات الســهلة‪ ،‬والقصــص املصــورة بخــط ســردي واضــح‪ ،‬ولغــة يوميــة‬‫عاليــة التــداول‪ ،‬مــع أخــذ االســتخدام املنتظــم للقامــوس يف احلســبان (القــراءة بوصفهــا نشــاطا ترفيهيــا)‪.‬‬‫◄يسـتطيع أن يشـرح بإيجـاز‪ ،‬املشـاعر التـي أثارهـا العمـل فيـه ووجهـة نظـره فيهـا (معبرا عن اسـتجابة شـخصية‬‫للنصـوص اإلبداعيـة‪ ،‬مبـا يف ذلك األدب)‪.‬‬‫◄يسـتطيع أن يناقش بعبارات سـهلة الطريقة التي قد تبدو فيها األشـياء غريبة بالنسـبة له يف سـياق اجتماعي‬‫ثقـايف آخـر‪ ،‬وقـد تبـدو «طبيعية» بالنسـبة لألشـخاص املعنيين اآلخرين (رفع الذخيرة متعـددة الثقافات)‪.‬‬‫كمــا ميكــن أن تكــون الواصفــات مفيــدة بوصفهــا نقطــة البدايــة لتوفيــر مقاييــس شــفافة للتقييــم‪ .‬ويعــرض الفصــل التاســع‬‫مــن اإلطــار املرجعــي أشــكاال مختلفــة للتقييــم‪ ،‬والطــرق التــي ميكــن أن تكــون بهــا الواصفــات مفيــدة يف عالقتهــا بهــا‪.‬‬‫عنــد مناقشــة اســتغالل الواصفــات يف التقييــم يســوق اإلطــار املرجعــي الفائــدة التاليــة‪:‬‬‫بي‪:‬‬‫عند مناقشة استخدام الواصفات‪ ،‬من الضروري التم ّيز ّ‬‫‪ .1‬واصفات األنشطة التواصلية املوجودة يف الفصل الرابع؛‬‫‪ .2‬واصفات جوانب الكفاءة املرتبطة بكفاءات محددة‪ ،‬واملوجودة يف الفصل اخلامس‪.‬‬‫ولعــل األولــى مناســبة جــدا لتقييــم املعلــم أو للتقييــم الذاتــي فيمــا يتعلــق مبهمــات العالــم الواقعــي‪ .‬ويجــري مثــل هــذا‬‫التقييــم الذاتــي أو للمعلــم علــى أســاس صــورة مفصلــة لقــدرة املتعلّــم اللغويــة التــي تك ّونــت أثنــاء دراســته للمقــرر املعنــي؛‬‫فهــي جاذبــة ألنهــا ميكــن أن تســاعد يف زيــادة تركيــز كل مــن املعلــم واملتعلــم علــى املنهــج العملــي املنحــى‪( .‬اإلطــار‬‫املرجعــي ‪2001‬م‪)2-2-9 :‬‬‫فيمــا تعــد األخيــرة‪ ،‬واصفــات جوانــب الكفــاءة (اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ :‬الفصــل اخلامــس)‪ ،‬مصــدرا مفيــدا لتطويــر‬‫مقاييــس تقييــم مــدى قــدرة املتعلمــن‪ /‬املســتخدمني علــى أداء مهمــة مع ّينــة‪ :‬لتقييــم نوعيــة إنتاجهــم‪ .‬وهــذا يتعــارض‬‫مــع «مــاذا»؛ األنشــطة التواصليــة «يســتطيع»‪( ،‬اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ :‬الفصــل الرابــع)‪ .‬وتظهــر العالقــة بــن نوعــي‬‫ميســرا‬‫الواصفــات التوضيحيــة يف اجلــدول رقــم (‪ .)5‬وكل نــوع مــن هــذه األشــكال (مــاذا‪ ،‬وكيــف) ميكــن أن يتخــذ شــكال ّ‬‫للجهــات اخلارجيــة‪ ،‬وشــكال أكثــر تفصيــا للجهــات الداخليــة (عــادة املعلمــون)‪ .‬وغالبــا مــا تُســتخدم األشــكال امليســرة‬‫للواصفــات حــول مــا يســتطيع املتعلّــم القيــام بــه إلبــاغ النتائــج للمســتخدمني‪ /‬املتعلّمــن أنفســهم وألصحــاب املصلحــة‬‫(موجهــة للمســتخدم)‪ .‬وتســاعد األشــكال األكثــر تفصيــا (اجلهــات الداخليــة) املعلمــن أو اخملتبريــن علــى‬‫اآلخريــن‬‫ّ‬‫إنشــاء برامــج ومهمــات محــددة (موجهــة نحــو املنشــئ)‪ .‬وتُســتخدم صيــغ أيســر مــن الواصفــات لكيفيــة أداء املتعلــم للغــة‬‫مع ّينــة يف أُطــر التقييــم‪ ،‬وتقتصــر عــادة علــى أربعــة أو خمســة مقاييــس للتقييــم؛ وبــروح مــن الشــفافية ميكــن مشــاركتها‬‫لصفلااتلا ضارغأل كرتشملا يعجرملا يبوروألا راطإلل ةسيئرلا بناوجلا ‪ 2 -‬لصفلا‬‫‪63‬‬

‫مــع املتعلمــن (فهــي موجهــة نحــو املق ّيــم)‪ .‬وميكــن اســتخدام األشــكال «الداخليــة» األكثــر تفصيــا ‪-‬التــي عــادة مــا تكــون‬‫قائمــة أطــول جلوانــب اجلــودة‪ -‬مبثابــة قائمــة مرجعيــة لتشــخيص نقــاط القــوة والضعــف (املنحــى التشــخيصي)‪ .‬وقــد‬‫يرغــب املســتخدمون يف متابعــة هــذه النقطــة يف القســمني ‪ 8-3‬و‪ 2-2-9‬مــن اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ ،‬التــي تشــرح هــذه‬‫التوجهــات اخملتلفــة‪.‬‬‫اجلدول (‪ )5‬األغراض اخملتلفة للواصفات‬‫ما يستطيع أن يفعله املستخدم‪/‬‬‫املتعلّم‬‫(اإلطار املرجعي ‪2001‬م الفصل‬‫الرابع)‬‫كيف يتقن املستخدم‪ /‬املتعلّم أداءه‬‫(اإلطار املرجعي ‪2001‬م الفصل‬‫اخلامس)‬‫ذو صلة بـ‪:‬‬‫الواصفات األكثر‬‫تعق ّيدا‬‫واصفات املناهج املوجهة للمنشئ‬‫واصفات التقييم املوجهة‬‫للتشخيص‬‫مصممي املناهج‬‫واملعلمني‬‫الواصفات األسهل‬‫أهداف التعلّم املوجه للمستخدم‬‫ونواجت تعلّم «يستطيع ‪»Can do‬‬‫واصفات التقييم املوجهة للتقييم‬‫الذاتي‬‫املتعلمني‬‫اآلباء وأصحاب العمل‪ ،‬وما إلى‬‫ذلك‪.‬‬‫وكمــا ذكرنــا فــإن الوظيفــة األساســية للواصفــات هــي إتاحــة محــاذاة شــفافة ومترابطــة بــن املنهــج والتدريــس والتقييــم‪،‬‬‫خاصــة تقييــم املعلــم‪ ،‬وقبــل كل ذلــك بــن «عالــم فصــل اللغــة» والعالــم احلقيقــي‪ .‬وســتكون حاجــات العالــم احلقيقــي‬‫متعلقـ ًة باجملــاالت الرئيســة الســتخدام اللغــة‪ :‬اجملــال العــام واجملــال اخلــاص واجملــال املهنــي واجملــال التعليمــي (اإلطــار‬‫ووضــح امللحــق رقــم (‪ )5‬هــذه اجملــاالت مــع أمثلــة‬‫املرجعــي ‪2001‬م‪ ،1-1-4 :‬واإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ :‬اجلــدول رقــم (‪ّ .))5‬‬‫للمقاييــس اجلديــدة لألنشــطة عبــر الشــبكة‪ ،‬وأنشــطة الوســاطة‪.‬‬‫ومــن الواضــح أن اجملــال التعليمــي هــو مجــال واقعــي مثــل اجملــاالت الثالثــة األخــرى‪ .‬ويف الواقــع‪ ،‬كال مــن صــور‬‫االحتياجــات املب ّينــة ســابقا يتعلــق باجملــال التعليمــي (الشــكل رقــم (‪ )6‬التعلّــم املتكامــل للمحتــوى واللغــة؛ والشــكل رقــم (‪)7‬‬‫الدراســة اجلامعيــة)‪ .‬ويتضــح ذلــك بوجــه خــاص‪ ،‬مثــا‪ ،‬يف حــاالت لغــة التعليــم لألطفــال ذوي األصــول املهاجــرة‪ ،‬ويف‬‫التعلّــم املتكامــل للمحتــوى واللغــة حيــث يكــون التفاعــل بــن املعلــم واملتعلــم (املتعلمــن)‪ ،‬والتفاعــل التعاونــي بــن املتعلمــن‬‫لــه وظائــف متعلقــة بالوســاطة‪ ،‬مثــل تلــك التــي‪:‬‬‫◄تنظم العمل اجلماعي والعالقة بني املشاركني‪.‬‬‫◄تسهل الوصول إلى املعرفة‪ ،‬وإلى بنائها‪.‬‬‫ونظـرا الزديـاد التنـوع علـى املسـتويني االجتماعـي والتعليمـي منـذ صـدور اإلطـار املرجعـي ‪2001‬م‪ ،‬فقـد أصبـح إتاحـة‬‫مسـاحة لهـذا التنـوع أمـرا لـه أهميتـه املتزايـدة‪ .‬وهـذا يسـتدعي نظـرة أوسـع للوسـاطة‪ ،‬علـى النحو الذي اُتبع يف مشـروع‬‫(‪2014‬م ‪2017-‬م)‪ ،‬إلـى جانـب التركيـز اإليجابـي علـى الذخيرة اللغوية والثقافية املتنوعة للمسـتخدمني‪ /‬املتعلّمني‪ .‬وميكن‬‫أن تكـون الفصـول الدراسـية مكانـا لزيـادة الوعـي بخصائـص التعـدد اللغـوي والثقـايف للمتعلّمين وتطويـره‪ .‬ونأمـل أملا‬‫كبيـرا يف أن يُسـاعد توفيـر الواصفـات لإلطـار املرجعـي للوسـاطة يف النصـوص‪ ،‬ويف املفاهيـم‪ ،‬والوسـاطة يف التواصـل‪،‬‬‫وكفـاءة التعدديـة اللغويـة والثقافيـة‪ ،‬علـى توسـيع أنـواع املهمـات التي تُنفذ يف فصول اللغة‪ ،‬وتقديـر جميع املصادر اللغوية‬‫املسـتحدثة التـي يجلبهـا املسـتخدمون‪ /‬املتعلّمون‪.‬‬‫‪64‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪ .10-2‬بعض املصادر املفيدة لتنفيذ اإلطار املرجعي‬‫يحتــوي موقــع اجمللــس األوروبــي علــى الشــبكة علــى روابــط للعديــد مــن املصــادر‪ ،‬واملقــاالت املرتبطــة باإلطــار املرجعــي‪،‬‬‫مبــا يف ذلــك «بنــك» للواصفــات اإلضافيــة‪ ،‬ومنــاذج األداء (مثــل الفيديوهــات والنصــوص املكتوبــة)‪ ،‬إضافــة إلــى مهمــات‬‫تقييــم املعايــرة‪ .‬كمــا تتوفــر عبــر موقــع املركــز األوروبــي للغــات املعاصــرة مــواد لعــدد مــن املشــاريع املرتبطــة باإلطــار‬‫املرجعــي‪ .‬وتتضمــن القائمــة التاليــة ملصــادر الشــبكة والكتــب‪ ،‬بعــض اإلرشــادات العمليــة يف كيفيــة اســتخدام اإلطــار‬‫املرجعــي يف تعليــم اللغــة وتعلّمهــا‪.‬‬‫‪ .1-10-2‬مصادر الشبكة العاملية‬‫«اإلطار األوروبي املرجعي املشترك لتعلّم اللغات وتعليمها وتقييمها ‪ -‬دليل املستخدمني»‪ ،36‬متاح باللغتني اإلجنليزية والفرنسية‪.‬‬‫«مسارات البحث‪ :‬من التواصلية إلى النهج العملي املنحى»‪ ،37‬متاح باللغتني اإلجنليزية والفرنسية‪.‬‬‫مصفوفة ضمان اجلودة الستخدام اإلطار املرجعي‪ ،38‬متاح باللغتني اإلجنليزية والفرنسية‪.‬‬‫اإلطار املرجعي األوروبي املشترك للغات يف تدريب املعلمني‪( 39‬سفترين)‪.‬‬‫أدوات اجمللس األوروبي لتعليم اللغة‪ :‬اإلطار األوروبي املرجعي وملفات العمل املشتركة‪ ،40‬متاح باللغتني اإلجنليزية والفرنسية‪.‬‬‫«املصادر العملية لتدريس اللغة»‪( ،41‬إيكوال)‪.‬‬‫دليــل إعــداد وتنفيــذ املناهــج الدراســية للتعليــم يف إطــار التعدديــة اللغويــة والثقافيــة (انريــكا بيــكاردو وآخــرون ‪2016‬م »أ»)‪،‬‬‫متــاح باللغتــن اإلجنليزية والفرنســية‪.‬‬‫مســارات التقييــم والتعلّــم والتعليــم يف اإلطــار املرجعــي (انريــكا بيــكاردو وآخــرون ‪2011‬م) واملركــز األوروبــي للغــات‬‫املعاصــرة‪ ،‬متــاح باللغتــن اإلجنليزيــة والفرنســية‪.‬‬‫تعزيز التميز يف تعليم لغة اإلشارة‪( .42‬بروساين)‪.‬‬‫‪ .2-10-2‬الكتب‬‫‪Bourguignon C. (2010), Pour enseigner les langues avec les CERCL – Clés et conseils, Delagrave, Paris.‬‬‫‪Lions-Olivieri M-L. and Liria P. (eds) (2009), L’approche actionnelle dans l’enseignement des langues. Douze articles pour‬‬‫‪mieux comprendre et faire le point, Difusión-Maison des langues, Paris.‬‬‫‪North B. (2014), The CEFR in practice, Cambridge University Press, Cambridge.‬‬‫‪North B., Angelova M. and Rossner R. (2018), Language course planning, Oxford University Press, Oxford.‬‬‫‪Piccardo E. and North B. (2019), The action-oriented approach: A dynamic vision of language education, Multilingual‬‬‫‪Matters, Bristol.‬‬‫‪Rosen É. and Reinhardt C. (eds) (2010), Le point sur le Cadre européen commun de référence pour les langues, Clé‬‬‫‪international, Paris.‬‬‫*****‬‫‪36. Trim J. (ed.) (2001), “Common European Framework of Reference for Languages: Learning, teaching, assessment – A Guide for Users”, Langauge Policy‬‬‫‪Division, Council of Europe, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 1680697848.‬‬‫‪37. Piccardo E. (2014), “From communicative to action-oriented: a research pathway”, available at https:/ / transformingfsl.ca/ wp-content/ uploads/ 2015/ 12/‬‬‫‪TAGGED_DOCUMENT_CSC605_Research_Guide_English_01.pdf.‬‬‫‪38. www.ecml.at /CEFRqualitymatrix.‬‬‫‪39. www.helsinki.fi/ project/ ceftrain/ index.php.35.html‬‬‫‪40. Goullier F. (2007), Council of Europe tools for language teaching – Common European framework and portfolios, Les Editions Didier/ Council of Europe,‬‬‫‪Paris/ Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 168069ce6e.‬‬‫‪41. Equals “Practical resources for language teaching”, available at www.eaquals.org/ our-expertise/ cefr/ our-work-practical-resources-for-language-teaching/ .‬‬‫‪42. www.ecml.at/ ECML-Programme/ Programme2016-2019/ SignLanguageInstruction/ tabid/ 1856/ Default.aspx.‬‬‫لصفلااتلا ضارغأل كرتشملا يعجرملا يبوروألا راطإلل ةسيئرلا بناوجلا ‪ 2 -‬لصفلا‬‫‪65‬‬

‫الفصل ‪3‬‬‫مقاييس الواصفات التوضيحية لإلطار املرجعي‪ :‬أنشطة اللغة التواصلية واستراتيجياتها‬‫الشكل (‪ )11‬أنشطة التلقي واستراتيجياته‬‫التلقي‬‫إستراتيجيات التلقي‬‫أنشطة التلقي‬‫فهم املسموع‬‫فهم املسموع ‪-‬‬
‫املرئي م ًعا‬‫فهم املقروء‬‫الفهم الشفوي العام‬‫مشاهدة التلفاز والفيديو‬‫الفهم العام للمقروء‬‫فهم احملادثة بني املتحدثني‬‫قراءة املراسالت‬‫فهم الفرد يف حديث مباشر‬‫القراءة للتوجيه‬‫فهم اإلعالنات والتوجيهات‬‫القراءة للمعلومات واجلدل‬‫فهم التسجيالت املرئية‬‫واملقدمة بلغة اإلشارة‬‫تعليمات القراءة‬‫حتديد اإلشارات واالستنتاج‬‫القراءة كنشاط ترفيهي‬‫‪ .1-3‬التلقي‬‫يتضمــن التلقــي اســتقبال املدخــات ومعاجلتهــا‪ ،‬وتنشــيط مــا يُظــن أنــه مخطــط مناســب مــن أجــل بنــاء مــا يجســد املعنــى‬‫الــذي يُع ّبــر عنــه وفرضيــة املقصــد التواصلــي مــن ورائــه‪ .‬وتفحــص اإلشــارات النصيــة والســياقية الــواردة ملعرفــة مــا‬‫إذا كانــت مناســبة للمخطــط الــذي نُشــط أو ضــرورة اقتــراح فرضيــة بديلــة‪ .‬ففــي أنشــطة التلقــي الشــفوي‪ ،‬يســتقبل‬‫املســتخدم مدخــا مســجال أو مباشــرا‪ ،‬صــادرا عــن شــخص واحــد أو أكثــر‪ ،‬ويعمــل علــى معاجلتــه‪ .‬ويف أنشــطة التلقــي‬‫البصــري (القــراءة واملشــاهدة)‪ ،‬يســتقبل املســتخدم املدخــات يف شــكل نصــوص مكتوبــة وإشــارية صــادرة عــن شــخص‬‫واحــد أو أكثــر ويعاجلهــا‪ .‬ويف أنشــطة التلقــي الســمعي البصــري الــذي يتوفــر لــه مقيــاس واحــد وهــو (مشــاهدة التلفــاز‬‫واألفــام)‪ ،‬يقــوم املســتخدم مبشــاهدة التلفــاز أو مقاطــع الفيديــو أو أحــد األفــام‪ ،‬كمــا يســتخدم الوســائط املتعــددة مــع‬‫الترجمــات اجلانبيــة أو بدونهــا‪ ،‬إضافــة إلــى التعليقــات الصوتيــة أو اإلشــارية‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪67‬‬

‫‪ .1-1-3‬أنشطة التلقي‬‫‪ .1-1-1-3‬االستيعاب الشفوي‬‫إن تعبيــر «االســتيعاب الشــفوي» يشــمل االســتيعاب أثنــاء املواقــف التواصليــة املباشــرة مــن خــال احلضــور الفعلــي أو‬‫مــا يقابلهــا مــن مواقــف تواصليــة تتــم عــن بعــد أو مســجلة‪ :‬ولذلــك فهــي تتضمــن النمــاذج املرئيــة اإلميائيــة واألخــرى‬‫إن جوانــب فهــم املســموع املض ّمنــة يف التلقــي هــي أنــواع مختلفــة مــن االســتماع أحــادي اجلانــب‪،‬‬‫املســموعة الصوتيــة‪ّ .‬‬‫باســتثناء املتحــاور (بوصفــه مشــاركا يف التفاعــل)‪ ،‬والــذي مت تضمينــه يف التفاعــل‪ .‬ويتأثــر هــذا النهــج مبفهــوم «الدوائــر‬‫متحــدة املركــز» بشـ ّدة حيــث ينتقــل فيهــا الفــرد مــن دوره بوصفــه مشــاركا يف التفاعــل‪ ،‬إلــى دور أحــادي اجلانــب بوصفــه‬‫مســتمعا عابــرا‪ ،‬أو متفرجــا‪ ،‬إلــى دور يكــون فيــه عضــوا يف جمهــور مباشــر‪ ،‬أو مــن علــى البعــد مــن خــال الوســائط‪.‬‬‫و ُق ّدمــت املقاييــس لفهــم احملادثــة بــن املتحدثــن بوصــف الفــرد (مســتمعا عابــرا)‪ ،‬أو عضــوا يف جمهــور مباشــر‪ .‬واُضيفــت‬‫وســائط خاصــة إلــى هــذه املقاييــس؛ مــع االســتماع إلــى اإلعالنــات والتعليمــات‪ ،‬واالســتماع إلــى الوســائط املســموعة‬‫والتســجيالت‪ ،‬وهنــاك أيضــا مقيــاس منفصــل ملشــاهدة التلفــاز واألفــام يقــع ضمــن «االســتيعاب الســمعي ‪ -‬البصــري»‪.‬‬‫االستيعاب الشفوي الشامل‬‫االستيعاب الشفوي الشامل‬‫ج‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫أي لغة منطوقة بسهولة‪ ،‬سواء أكانت مباشرة أم مذاعة‪ ،‬بسرعة طبيعية‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم تقريبا ّ‬‫املوســع يف املوضوعــات اجملــردة واملعقــدة خــارج مجالــه‪ ،‬مــع أنــه قــد يحتــاج‬‫يســتطيع أن يفهــم مبــا يكفــي ملتابعــة احلديــث‬‫ّ‬‫إلــى التأكيــد علــى التفاصيــل العرضيــة‪ ،‬خاصــة إذا كانــت طريقــة النطــق غيــر مألوفــة لديــه‪ .‬ويســتطيع أن يفهــم مجموعــة‬‫كبيــرة مــن التعبيــرات االصطالحيــة واألخــرى العاميــة؛ مقــدرا التحــوالت يف أمنــاط احلديــث‪ .‬ويســتطيع متابعــة احلديــث‬‫املطـ ّول حتــى عندمــا ال يكــون احلديــث منظمــا بشــكل واضــح‪ ،‬وتكــون العالقــات ضمنيــة فقــط‪ ،‬وال يُشــار إليهــا صراحــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم اللغــة املتحدثــة الســائدة مباشــرة أو مذاعــة‪ ،‬يف املوضوعــات املألوفــة وغيــر املألوفــة‪ ،‬مــن تلــك التــي‬‫يتعــرض إليهــا عــادة يف احليــاة الشــخصية أو األكادمييــة أو املهنيــة‪ .‬وتؤثــر يف القــدرة علــى الفهــم فقــط الضوضــاء‬‫الشــديدة يف اخللفيــة‪ ،‬وبنيــة اخلطــاب غيــر املالءمــة‪ ،‬و‪ /‬أو االســتخدام االصطالحــي‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم األفــكار الرئيســة يف الــكالم املعقــد منطقيــا ولغويــا يف املوضوعــات احملسوســة واجمل ـ ّردة‪ ،‬املُق ّدمــة يف‬‫األحاديــث العامــة مبــا يف ذلــك النقاشــات التقنيــة يف مجــال تخصصــه‪ .‬ويســتطيع أن يتابــع احلديــث املط ـ ّول‪ ،‬وخطــوط‬‫اجلــدل املع ّقــدة‪ ،‬علــى أن يكــون املوضــوع مألوفــا بشــكل معقــول‪ ،‬وأن يُوجــه احلديــث بعالمــات واضحــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم املعلومــات الواقعيــة املباشــرة عــن املوضوعــات العامــة اليوميــة‪ ،‬أو املتعلقــة بالعمــل‪ ،‬محــددا الرســائل‬‫العامــة والتفاصيــل اخلاصــة‪ ،‬علــى أن يكــون احلديــث واضحــا‪ ،‬وبطريقــة نطــق مألوفــة عمومــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم النقــاط األساســية يف الــكالم الشــائع الواضــح يف قضايــا مألوفــة يتعــرض لهــا بانتظــام يف العمــل‬‫واملدرســة‪ ،‬ويف أوقــات الفــراغ‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬مبــا يف ذلــك الروايــات القصيــرة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم مبا يكفي لتلبية احلاجات ذات النوع امللموس‪ ،‬على أن يكون احلديث واضحا‪ ،‬ومع ّبر عنه ببطء‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫‪68‬‬‫يســتطيع أن يفهــم العبــارات والتعبيــرات املتعلقــة باجملــاالت ذات األولويــة القصــوى (مثــل املعلومــات األساســية الشــخصية‬‫واألســرية‪ ،‬والتســوق‪ ،‬واجلغرافيــا احملليــة‪ ،‬واحليــاة العمليــة‪ ،‬علــى أن يكــون احلديــث واضحــا‪ ،‬ومعبــر عنــه ببــطء‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع حديثــا بطيئــا جــدا‪ ،‬ومنطــوق بعنايــة بتوقفــات طويلــة ليســتوعب املعنــى‪ .‬ويســتطيع أن يتعــرف علــى‬‫املعلومــات احملسوســة (مثــل األماكــن‪ ،‬واألوقــات) يف املوضوعــات املألوفــة التــي يتعــرض لهــا يف احليــاة اليوميــة‪ ،‬علــى أن‬‫تُق ـ ّدم يف حديــث بطــيء وواضــح‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم األســئلة والعبــارات القصيــرة والســهلة جــدا‪ ،‬علــى أن تقدمــا ببــطء ووضــوح‪ ،‬وتُصحــب مبرئيــات‬‫وإميــاءات يدويــة لدعــم الفهــم‪ ،‬والتكــرار عنــد الضــرورة‪ .‬ويســتطيع أن يتعــرف علــى الكلمــات‪ /‬اإلشــارات اليوميــة املألوفــة‪،‬‬‫علــى أن تُق ـ ّدم بوضــوح وبــطء يف ســياق يومــي مألــوف‪ ،‬ومحــدد‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى األرقــام‪ ،‬واألســعار‪ ،‬والتواريــخ‪ ،‬وأيــام األســبوع‪ ،‬علــى أن تُق ـ ّدم ببــطء ووضــوح يف ســياق يومــي‬‫مألــوف‪ ،‬ومحــدد‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫فهم احملادثة بني اآلخرين‬‫يتعلق هذا املقياس مبوقفني رئيسين‪ :‬أولهما عندما يتحدث‪ /‬يؤشـر املشـاركون اآلخرون إلى بعضهم يف تفاعل جماعي‬‫يف موضـوع يخـص املسـتخدم‪ /‬املتعلّـم‪ ،‬بحيـث ال يكـون املسـتخدم‪ /‬املتعلّـم مخاطبـا علـى نحـو مباشـر‪ .‬الوضـع الثانـي‬‫عندمـا يكـون املسـتخدم‪ /‬املتعلّـم مسـتمعا عابـرا حملادثـة تـدور بين اآلخرين بالقـرب منه‪ .‬ومن املالحـظ أن كال الوضعني‬‫أي عنصـر مـن عناصـر‬‫أكثـر صعوبـة مـن أن يكـون املسـتخدم‪ /‬املتعلّـم هـو اخملاطـب بصـورة مباشـرة‪ ،‬أوال‪ :‬لعـدم توفـر ّ‬‫التعديل اللغوي ملثل تلك املواقف‪ ،‬ونسـبة ألن املتحدثني‪ /‬مسـتخدمي لغة اإلشـارة رمبا تكون لديهم افتراضات وخبرات‬‫مشـتركة‪ ،‬بـل وحتـى متغيـرات يف االسـتخدام‪ .‬وثانيـا‪ :‬كـون املسـتخدم‪ /‬املتعلّـم لـم يكـن مخاطبـا‪ ،‬فليـس لـه احلـق يف طلب‬‫التوضيـح‪ ،‬واإلعـادة‪ ،‬ومـا إلـى ذلـك‪ .‬وتضمنـت املفاهيـم األساسـية التـي ُو ّظفـت يف املقيـاس مـا يأتـي‪:‬‬‫◄اختيار الكلمات‪ /‬اإلشارات والعبارات وما إلى ذلك وربطها‪.‬‬‫◄االلتقاط مبا فيه الكفاية لتحديد املوضوع‪ ،‬وللتغييرات فيه‪.‬‬‫◄حتديد التق ّدم الزمني‪ ،‬كما يف القصة‪.‬‬‫◄حتديد حلظة اتفاق الناس‪ ،‬واختالفهم‪ ،‬والنقاط التي تؤيد أو تعارض املوضوعات‪.‬‬‫◄حتديد املواقف‪ ،‬والدالالت االجتماعية الثقافية (املستوى ج)‪.‬‬‫فهم احملادثة بني اآلخرين‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع حتديــد الكثيــر مــن الــدالالت االجتماعيــة الثقافيــة مــن معظــم اللغــة املســتخدمة يف املناقشــات باللهجــة العاميــة؛‬‫والتــي يتــم تبادلهــا بســرعة طبيعيــة‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يتابــع بســهولة التفاعــات املعقــدة بــن أطــراف ثالثــة يف نقــاش جماعــي‪ ،‬وجــدال‪ ،‬حتــى يف املوضوعــات اجملــردة‪،‬‬‫واملعقــدة غيــر املألوفــة‪ .‬كمــا يســتطيع أن يحــدد موقــف كل متحــدث يف نقــاش مفعــم باحليويــة‪ ،‬يتســم بتداخــل األدوار‪،‬‬‫واالســتطرادات‪ ،‬والتعبيــرات العاميــة؛ املق ّدمــة بســرعة طبيعيــة‪ ،‬وبطريقــة نطــق مألوفــة للمســتمع‪.‬‬‫يستطيع أن يتماشى مع احملادثات املفعمة باحليوية بني املتحدثني باللغة الهدف‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم بقليــل مــن اجلهــد كثيــرا ممــا يُقــال حولــه‪ ،‬ولكنــه قــد يجــد صعوبــة يف املشــاركة بفعاليــة يف النقــاش باللغــة‬‫الهــدف مــع عـ ّدة متحدثــن‪ ،‬ال يعدلــون يف حديثهــم بــأي شــكل مــن األشــكال‪ .‬يســتطيع أن يحــدد األســباب الرئيســة لتقــدمي‬‫حجــة‪ /‬فكــرة أو نفيهــا يف نقــاش يتــم بلغــة واضحــة وشــائعة‪ .‬ويســتطيع أن يتابــع التسلســل الزمنــي يف خطــاب طويــل غيــر‬‫رســمي‪ ،‬قصــة أو طرفــة علــى ســبيل املثــال‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع كثيــرا مــن احملادثــات اليوميــة والنقــاش علــى أن يكــون احلديــث بلغــة عاديــة‪ ،‬وينطــق بوضــوح‪ ،‬وبلهجــة‬‫مقبولــة‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع بشكل عام النقاط الرئيسية لنقاش متسع يسمعه‪ ،‬على أن يكون الكالم واضحا‪ ،‬وبلغة عادية‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يُحـ ّدد بشــكل عــام موضــوع املناقشــة التــي يســمعها حولــه‪ ،‬علــى أن يكــون احلديــث بطيئــا وواضحــا‪ .‬ويســتطيع أن‬‫مييــز عندمــا يتفــق املتحدثــون‪ ،‬أو يختلفــون‪ ،‬يف مناقشــة بطيئــة وواضحــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع يف مخطــط تفصيلــي قصيــر تبــادل األحاديــث االجتماعيــة القصيــرة التــي تكــون ببــطء شــديد وبشــكل‬‫واضــح‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم بعــض الكلمــات والعبــارات عندمــا يتكلــم النــاس عنــه‪ ،‬وعــن األســرة‪ ،‬واملدرســة‪ ،‬والهوايــات‪ ،‬أو عــن البيئــة‬‫احمليطــة بــه‪ ،‬بشــرط أن يتحدثــوا ببــطء‪ ،‬ووضــوح‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم الكلمــات‪ /‬اإلشــارات واجلمــل القصيــرة يف حــوار بســيط (مثــا‪ ،‬بــن الزبــون والبائــع يف محــل جتــاري)‪،‬‬‫بشــرط أن يتكلــم املتحــاوران ببــطء ووضــوح‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪69‬‬

‫االستيعاب ضمن جمهور حي‬‫يتعلــق هــذا املقيــاس بفهــم مــا يصــدر عــن متحــدث يخاطــب احلضــور يف اجتمــاع أو حلقــة نقــاش‪ ،‬مثــا‪ ،‬أو يف مؤمتــر‬‫أو محاضــرة أو جولــة بصحبــة مرشــدين؛ أو يف حفــل زفــاف أو غيــره مــن االحتفــاالت‪ .‬وفهــم املتحــدث‪ /‬مســتخدم لغــة‬‫اإلشــارة بوصفــه فــردا ضمــن اجلمهــور يف الواقــع أســهل مــن فهــم احملادثــة بــن املتحدثــن اآلخريــن‪ ،‬مــع أن املســتخدم‪/‬‬‫املتعلــم يكــون بعيــدا عــن املشــاركة يف الــكالم‪ .‬ويُعــزى هــذا إلــى أن الطبيعــة األكثــر تنظيمــا يف احلــوار األحــادي تعنــي أنــه‬‫مــن األســهل للفهــم التقريــب بــن األقســام التــي ال يفهمهــا‪ ،‬والتقــاط خيــط احلديــث مــرة أخــرى‪ .‬ثانيــا مــن احملتمــل أن‬‫يســتخدم متحــدث اللغــة املنطوقــة‪ /‬لغــة اإلشــارة نبــرة محايــدة‪ ،‬ويبــرز صوتــه ليزيــد مــن قــدرة اجلمهــور علــى املتابعــة‪.‬‬‫وتشــمل املفاهيــم األساســية العمليــة‪ ،‬واملذكــورة يف املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄متابعــة حديــث مصاحــب حلــدث واقعــي‪( ،‬مثــا‪ ،‬أثنــاء جــوالت ســياحية مصحوبــة مبرشــدين)‪ ،‬واملعينــات‬‫املرئيــة (كمثــال‪ ،‬العــروض التقدمييــة ‪ -‬بوربوينــت)‪.‬‬‫◄درجة مراعاة اجلمهور (سرعة اإللقاء‪ ،‬ومدى سهولة االستخدام)‪.‬‬‫◄معرفة املوقف واملوضوع‪.‬‬‫◄متابعة خط اجلدال وحتديد النقاط الرئيسة‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫االستيعاب ضمن جمهور حي‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يتابــع احملاضــرات املتخصصــة‪ ،‬والعــروض التقدمييــة التــي توظــف اللهجــة العاميــة‪ ،‬أو االســتخدام اإلقليمــي‬‫للغــة‪ ،‬أو املصطلحــات غيــر املألوفــة‪.‬‬‫يستطيع أن يستنتج استنتاجات مناسبة عندما ال تكون الروابط والدالالت واضحة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم مغزى النكات والتلميحات الضمنية يف العروض التقدميية‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يتابع معظم احملاضرات‪ ،‬والنقاشات‪ ،‬واملناظرات بسهولة نسبية‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يتابــع جوهــر احملاضــرات واألحاديــث والتقاريــر‪ ،‬وغيرهــا مــن أمنــاط العــروض األكادمييــة واملهنيــة‪ ،‬التــي تُع ـ ّد‬‫معقــدة افتراضيــا ولغويــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم وجهــة نظــر املتحــدث يف موضوعــات ذات أهميــة حاليــة‪ ،‬أو موضوعــات تتعلــق مبجــال تخصصــه‪ ،‬بشــرط‬‫أن يكــون الــكالم بلغــة احلديــث الســائدة‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع خيوط اجلدل املعقدة يف محاضرة لغتها واضحة‪ ،‬بشرط أن يكون املوضوع مألوفا‪.‬‬‫يســتطيع أن مييــز بــن املوضوعــات األساســية واجلانبيــة بشــرط أن تكــون احملاضــرة أو التقــدمي بلغــة احلديــث الســائدة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف إلــى وجهــة نظــر املتحــدث‪ ،‬ومييزهــا مــن بــن احلقائــق التــي يتــم نقاشــها‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع محاضــرة أو حديثــا يف مجــال تخصصــه بشــرط أن يكــون املوضــوع مألوفــا‪ ،‬والعــرض مباشــرا‪ ،‬ومنظمــا‬‫بشــكل واضــح‪.‬‬‫يســتطيع التمييــز بــن األفــكار الرئيســة‪ ،‬والتفاصيــل الداعمــة‪ ،‬يف موضوعــات مألوفــة يف احملاضــرات العاديــة‪ ،‬علــى أن يكــون‬‫اخلطــاب واضحــا‪ ،‬وبلغــة احلديــث الســائدة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫‪70‬‬‫يســتطيع متابعــة اخلطــوط العريضــة ألحاديــث قصيــرة وســهلة يف موضوعــات مألوفــة‪ ،‬علــى أن يكــون اخلطــاب واضحــا‪،‬‬‫وبلغــة احلديــث الســائدة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع تقدميــا مباشــرا يف مؤمتــر‪ ،‬وعرضــا بالوســائل الســمعية‪-‬البصرية (مثــل الشــرائح‪ ،‬واملطبوعــات)‪ ،‬يف‬‫موضــوع أو منتــج يف مجــال تخصصــه‪ ،‬مــع فهــم الشــرح املق ـ ّدم‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم النقــاط األساســية ملــا يُقــال يف عــرض فــردي مباشــر‪ ،‬مثــل جولــة ســياحية بصحبــة مرشــدين‪ ،‬علــى أن‬‫يكــون اخلطــاب واضحــا‪ ،‬وبطيئــا نســبيا‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫االستيعاب ضمن جمهور حي‬‫يســتطيع أن يتابــع اخلطــوط العامــة لعــرض إيضاحــي أو تقــدمي يف موضــوع مألــوف أو متوقــع‪ ،‬حيــث يُع ّبــر عــن الرســالة ببــطء‪،‬‬‫ووضــوح‪ ،‬وبلغــة ميســورة‪ ،‬وتكــون هنــاك اســتعانة بالوســائل الســمعية ‪ -‬البصريــة‪ ،‬مثل (الشــرائح واملطبوعات)‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع عرضــا إيضاحيــا أو تقدمييــا بســيطا ومحكــم اإلعــداد‪ ،‬علــى أن يعضــد بشــرائح‪ ،‬وأمثلــة ملموســة‪ ،‬أو‬‫مخططــات‪ ،‬وأن يُقــ ّدم ببــطء ووضــوح‪ ،‬مــع التكــرار‪ ،‬وأن يكــون املوضــوع مألوفــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم اخلطــوط العريضــة ملعلومــات محــددة؛ مقدمــة يف مواقــف متوقعــة‪ ،‬مثــل اجلــوالت بصحبــة مرشــدين‬‫(مثــا‪“ :‬هــذا هــو املــكان الــذي يعيــش فيــه الرئيــس”)‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يفهــم اخلطــوط العريضــة مــن معلومــات محــددة للغايــة؛ تُشــرح يف مواقــف متوقعــة‪ ،‬مثــل اجلــوالت بصحبــة‬‫مرشــدين‪ ،‬علــى أن يكــون اخلطــاب بطيئــا جــدا‪ ،‬وواضحــا‪ ،‬وأن تكــون هنــاك وقفــات طويلــة مــن وقــت آلخــر‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪.‬‬‫فهم اإلعالنات والتعليمات‬‫يتضمــن هــذا املقيــاس منطــا مختلفــا مــن االســتماع املركــز للغايــة‪ ،‬حيــث يتمثــل الهــدف يف احلصــول علــى معلومــات‬‫محــددة‪ .‬ويصبــح املوقــف أكثــر تعقيــدا إذا كان اإلعــان أو التعليمــات تُقـ ّدم عــن طريــق نظام لنقل اخلطابــات اجلماهيرية‬‫(واملرجــح أن يكــون بــه خلــل)‪ ،‬أو أن يُنــادي باإلعــان (باللغــة املنطوقــة أو اإلشــارية) مــن مســافة بعيــدة‪ .‬وتشــمل املفاهيــم‬‫األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫املفصلة‪.‬‬‫◄فهم االجتاهات‪ ،‬والتعليمات‬‫ّ‬‫◄التقاط نقطة اإلعالن الرئيسة‪.‬‬‫◄درجــة الوضــوح؛ باالنتقــال مــن ســرعة بطيئــة‪ ،‬وواضحــة إلــى ســرعة عاديــة‪ ،‬مــع وجــود تشــويه ســمعي أو‬‫بصــري‪ ،‬أو كالهمــا‪.‬‬‫فهم اإلعالنات والتعليمات‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ج‪.1‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع اســتخالص معلومــات محــددة مــن إعالنــات عامــة؛ رديئــة اجلــودة‪ ،‬ومشــوهة (صوتيــا أو بصريــا‪ ،‬أو كالهمــا)‪ ،‬علــى‬‫ســبيل املثــال يف محطــة أو ملعــب‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم معلومات تقنية معقدة مثل تعليمات التشغيل‪ ،‬ومواصفات املنتجات واخلدمات املألوفة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يفهــم اإلعالنــات والرســائل يف املوضوعــات احملسوســة واجملــردة‪ ،‬ويكــون احلديــث عنهــا باللغة الســائدة‪ ،‬وبســرعة‬‫عادية‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم تعليمات مفصلة مبا يكفي للتمكن من متابعتها بنجاح‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يفهم املعلومات التقنية امليسرة مثل تعليمات التشغيل اخلاصة باملعدات اليومية‪.‬‬‫املفصلة‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع التوجيهات‬‫ّ‬‫يســتطيع أن يفهــم اإلعالنــات العامــة يف املطــارات‪ ،‬واحملطــات‪ ،‬وعلــى مــن الطائــرات‪ ،‬واحلافــات والقطــارات‪ ،‬بشــرط أن‬‫تكــون واضحــة‪ ،‬وبلغــة اخلطــاب الســائد‪ ،‬وبأقــل حــد مــن تدخــل الضوضــاء يف اخللفيــة‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪71‬‬

‫فهم اإلعالنات والتعليمات‬‫يســتطيع أن يفهــم مجموعــة مــن اإلرشــادات لألنشــطة اليوميــة املألوفــة‪ ،‬ويتابعهــا‪ ،‬مثــل الرياضــة والطهــي‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪،‬‬‫علــى أن تُق ـ ّدم ببــطء ووضــوح‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم اإلعالنــات املباشــرة (مثــل تســجيل املكاملــات الهاتفيــة‪ ،‬أو إعــان إذاعــي لبرنامــج يف الســينما‪ ،‬أو حلــدث‬‫رياضــي‪ ،‬أو إعــان أن القطــار قــد تأخــر‪ ،‬أو رســائل تُــذاع مبكبــر الصــوت يف املتاجــر الكبــرى‪ ،‬بشــرط أن يكــون اخلطــاب‬‫بطيئــا وواضحــا‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم النقاط األساسية يف الرسائل واإلعالنات القصيرة والواضحة والسهلة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم االجتاهات السهلة‪ ،‬لكي ينتقل من س إلى ص سيرا على األقدام‪ ،‬أو بوسائل النقل العام‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم التعليمــات األساســية عــن األوقــات‪ ،‬والتواريــخ‪ ،‬واألعــداد ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬وكذلــك يف املهمــات اليوميــة‪،‬‬‫والواجبــات التــي يتعــن االضطــاع بهــا‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع فهم التوجيهات املوجهة بعناية وأناة إليه‪ ،‬ومتابعة التوجيهات السهلة والقصيرة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم عندما يخبره شخص ما ببطء ووضوح عن مكان شيء ما‪ ،‬على أن يكون الشيء املقصود يف البيئة احمليطة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم األرقــام‪ ،‬واألســعار‪ ،‬واألوقــات التــي مت تقدميهــا ببــطء ووضــوح مــن مكبــر للصــوت يف محطــة الســكة‬‫احلديــد أو يف متجــر‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم التوجيهــات القصيــرة والســهلة‪ ،‬للقيــام بأفعــال مثــل “قــف”‪ ،‬و“اغلــق البــاب” ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬بشــرط أن تكــون‬‫وجهــا لوجــه‪ ،‬ومصحوبــة بصــور‪ ،‬وإميــاءات يدويــة‪ ،‬وتُكــرر إذا اقتضــت احلاجــة‪.‬‬‫فهم الوسائط السمعية (أو اإلشارية) والتسجيالت‬‫ويتضمـن هـذا املقيـاس وسـائط البـث (الصوتـي أو اإلشـاري) واملـواد املسـجلة‪ ،‬مبـا يف ذلـك الرسـائل‪ ،‬وتوقعـات الطقس‪،‬‬‫والقصـص احملكيـة‪ ،‬ونشـرات األخبـار‪ ،‬واملقابلات‪ ،‬واألفلام الوثائقية‪ .‬واملفاهيم األساسـية التـي ُوظفت يف هذا املقياس‬‫تشـمل مـا يلي‪:‬‬‫◄التقاط املعلومات امللموسة‪.‬‬‫◄فهم النقاط األساسية‪ ،‬واملعلومات الضرورية‬‫◄احلصول على املعلومات املهمة‪.‬‬‫◄التعرف على مزاج املتكلم‪ ،‬ومواقفه‪ ،‬ووجهات نظره‪.‬‬‫فهم الوسائط السمعية (أو اإلشارية) والتسجيالت‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ج‪1‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم مجموعــة كبيــرة مــن املــواد الصوتيــة املســجلة واملذاعــة‪ ،‬مبــا يف ذلــك بعــض االســتخدامات غيــر القياســية‪،‬‬‫ويحــدد النقــاط الدقيقــة للتفاصيــل مبــا يف ذلــك املواقــف الضمنيــة‪ ،‬والعالقــات بــن املتكلمــن‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يفهــم التســجيالت يف الشــكل الســائد للغــة‪ ،‬التــي مــن احملتمــل أن يكــون قــد تعــرض لهــا يف احليــاة االجتماعيــة‪،‬‬‫أو املهنيــة‪ ،‬أو التعليميــة‪ .‬ويحــدد وجهــة نظــر املتكلــم‪ ،‬وموقفــه‪ ،‬إضافــة إلــى محتــوى املعلومــات‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم معظــم البرامــج الوثائقيــة اإلذاعيــة‪ ،‬ومعظــم املــواد الســمعية املســجلة‪ ،‬واملــواد املذاعــة األخــرى‪ ،‬املق ّدمــة يف‬‫الشــكل الســائد للغــة‪ ،‬ويحــدد مــزاج املتحــدث وأســلوبه‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم محتــوى املعلومــات لغالبيــة املــواد الســمعية املســجلة‪ ،‬أو املذاعــة يف موضوعــات املصلحــة الشــخصية‪ ،‬علــى‬‫أن تُقـ ّدم يف خطــاب عــادي‪ ،‬وواضــح‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫‪72‬‬‫يســتطيع أن يفهــم النقــاط األساســية لنشــرات األخبــار اإلذاعيــة‪ ،‬واملــواد املســجلة الســهلة‪ ،‬حــول املوضوعــات املألوفــة‪ ،‬علــى‬‫أن تُلقــى ببــطء ووضــوح نســبي‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم النقــاط األساســية والتفاصيــل املهمــة يف القصــص واحلكايــات األخــرى (مثــل وصــف لعطلــة)‪ ،‬علــى أن يتــم‬‫التقــدمي ببــطء ووضــوح‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫يســتطيع أن يفهــم معظــم املعلومــات املهمــة الــواردة يف إعالنــات املذيــاع القصيــرة املتعلقــة بالســلع واخلدمــات التــي ُتظــى‬‫باهتمامــه (مثــل األقــراص املدمجــة‪ ،‬وألعــاب الفيديــو‪ ،‬والرحــات‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم يف مقابلــة عبــر املذيــاع مــا يقولــه النــاس حــول أنشــطتهم يف أوقــات فراغهــم‪ ،‬ومــا يحبــون القيــام بــه بشــكل‬‫خــاص‪ ،‬ومــا ال يحبــون القيــام بــه‪ ،‬بشــرط أن يتكلــم النــاس ببــطء‪ ،‬ووضــوح‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يفهــم املعلومــات الضروريــة‪ ،‬ويســتخلصها مــن املقاطــع القصيــرة املســجلة التــي تتعامــل مــع مســائل احليــاة‬‫اليوميــة املتوقعــة‪ ،‬علــى أن تُلقــى ببــطء ووضــوح‪.‬‬‫يســتطيع اســتخالص معلومــات مهمــة مــن البــث اإلذاعــي القصيــر‪ ،‬مثــل توقعــات الطقــس‪ ،‬أو إعالنــات احلفــات‪ ،‬أو النتائــج‬‫الرياضيــة‪ ،‬بشــرط أن يتكلــم النــاس بوضــوح‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم النقاط املهمة يف القصة‪ ،‬ويتمكن من متابعة احلبكة‪ ،‬على أن ُتكى القصة ببطء ووضوح‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يســتطيع أنتقــاء معلومــات محــددة (مثــل األماكــن‪ ،‬واألوقــات) مــن تســجيالت صوتيــة قصيــرة حــول موضوعــات يوميــة‬‫مألوفــة‪ ،‬علــى أن تُقــ ّدم ببــطء شــديد‪ ،‬وطريقــة واضحــة‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف إلــى الكلمــات‪ ،‬واألســماء‪ ،‬واألرقــام التــي يعرفهــا بالفعــل يف تســجيالت ســهلة وقصيــرة‪ ،‬علــى أن تُق ـ ّدم‬‫ببــطء شــديد‪ ،‬ووضــوح‪.‬‬‫‪ .2-1-1-3‬االستيعاب السمعي ‪ -‬البصري‬‫مشاهدة التلفاز واألفالم والفيديوهات‬‫يتضمــن هــذا املقيــاس مــواد فيديــو مباشــرة ومســجلة؛ إلــى جانــب األفــام يف املســتويات العليــا‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم‬‫األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄متابعة التغييرات يف املوضوع‪ ،‬وحتديد النقاط الرئيسة‬‫◄حتديد التفاصيل‪ ،‬والفروق الدقيقة واملعاني الضمنية (مستويات ج)‪.‬‬‫◄اإللقاء‪ :‬من االستخدام االعتيادي‪ ،‬البطيء والواضح‪ ،‬إلى القدرة على التعامل مع العامية والتعبيرات االصطالحية‪.‬‬‫مشاهدة التلفاز واألفالم والفيديوهات‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ج‪1‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع متابعة األفالم التي تستخدم العامية‪ ،‬والتعبيرات االصطالحية بدرجة كبيرة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم بالتفصيــل احلجــج املقدمــة يف البرامــج التلفزيونيــة الصعبــة‪ ،‬مثــل البرامــج التــي تعنــى بالشــؤون املعاصــرة‪،‬‬‫واملقابــات‪ ،‬وبرامــج املناقشــة‪ ،‬والبرامــج التــي تبــث حــوارات مــع ضيوفهــا‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم الفروق الدقيقة واملعاني الضمنية يف معظم األفالم واملسرحيات‪ ،‬والبرامج التلفزيونية‪ ،‬على أن تُق ّدم باللغة‬‫الفصحى القياسية‪ ،‬أو أي لغة فرعية مألوفة‪.‬‬‫يستطيع أن يستخلص النقاط الرئيسة من احلجج واملناقشة يف األخبار‪ ،‬وبرامج الشؤون املعاصرة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم معظم األخبار التلفزيونية‪ ،‬وبرامج الشؤون املعاصرة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم األفــام الوثائقيــة‪ ،‬واملقابــات املباشــرة‪ ،‬والبرامــج احلواريــة‪ ،‬واملســرحيات‪ ،‬وأغلــب األفــام باللغــة الفصحى‬‫القياسية‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم جــزءا كبيــرا مــن الكثيــر مــن البرامــج التلفزيونيــة يف موضوعــات لهــا أهميــة شــخصية لــه‪ ،‬مثــل املقابــات‪،‬‬‫واحملاضــرات القصيــرة‪ ،‬والتقاريــر اإلخباريــة عندمــا يكــون التقــدمي بطيئــا وواضحــا نســبيا‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يتابــع العديــد مــن األفــام التــي حتمــل فيهــا الصــور واحلــركات الكثيــر مــن مفهــوم القصــة‪ ،‬والتــي تُقـ ّدم بوضــوح‬‫وبلغــة مباشــرة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم النقــاط األساســية يف البرامــج التلفزيونيــة حــول املوضوعــات املألوفــة عندمــا يكــون تقدميهــا واضحــا‬‫وبطيئــا نســبيا‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪73‬‬

‫مشاهدة التلفاز واألفالم والفيديوهات‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يحــدد النقطــة األساســية يف املــواد اإلخباريــة يف التلفــاز التــي تقــدم تقريــرا عــن أحــداث‪ ،‬أو حــوادث ومــا إلــى‬‫ذلــك حيــث تدعــم املرئيــات التعليــق‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع إعالنــا تلفزيونيــا‪ ،‬أو مقدمــة لفلــم أو مشــهد منــه‪ ،‬ويفهــم مــا يتحــدث عنــه املمثلــون‪ ،‬بشــرط أن تقــدم الصــور‬‫عونــا كبيــرا يف الفهــم‪ ،‬ويكــون التقــدمي واضحــا وبطيئــا نســبيا‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع التغييرات يف موضوعات وأخبار التلفزيون الواقعية‪ ،‬ويُك ّون فكرة عن احملتوى الرئيسي‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع التعــرف إلــى الكلمــات‪ /‬اإلشــارات والعبــارات املألوفــة‪ ،‬ويحــدد املوضوعــات يف موجــز عناويــن األخبــار‪ ،‬والعديــد مــن‬‫املنتجــات يف اإلعالنــات‪ ،‬باســتغالل املعلومــات املرئيــة واملعرفــة العامــة‪.‬‬‫يستطيع أن يحدد موضوع وثيقة الفيديو على أساس املعلومات املرئية واملعرفة السابقة‪.‬‬‫‪ .3-1-1-3‬استيعاب النص املقروء‬‫يشــمل اســتيعاب املقــروء كال مــن النصــوص املكتوبــة واإلشــارية‪ .‬وفئــات القــراءة هــي مزيــج بــن الغــرض مــن القــراءة‪،‬‬‫وقــراءة أنــواع معينــة ذات وظائــف محــددة‪ .‬وفيمــا يتعلــق بالغــرض مــن القــراءة‪ ،‬فهنــاك فــرق جوهــري بــن القــراءة ألجــل‬‫التوجيــه‪ ،‬والقــراءة للمعلومــات‪ /‬للحجــاج‪ .‬ويُطلــق أحيانــا علــى األولــى القــراءة البحثيــة‪ ،‬وتتخــذ أساســا شــكلني‪ :‬أوال‪،‬‬‫قــراءة النــص «تصفحــا»؛ بســرعة ليقــرر مــا إذا كان يتعــن عليــه أن يقــرأ أجــزاء منــه بشــكل صحيــح (تصفــح)‪ .‬ثانيــا‪،‬‬‫التفحــص بســرعة خــال النــص‪ ،‬بحثــا عــن شــيء محــدد‪ ،‬عــادة مــا يكــون جــزءا مــن املعلومــات (املســح)‪ .‬واألخيــرة هــي‬‫الطريقــة التــي يقــرأ بهــا الفــرد املكتوبــات اليدويــة مثــل جــدول مواعيــد احلافــات‪ ،‬أو القطــارات‪ ،‬ولكــن أحيانــا قــد‬‫يبحــث الفــرد يف نــص ســردي طويــل عــن شــيء معـ ّـن‪ .‬ثــم هنــاك فــرق أساســي بــن القــراءة ألجــل املعلومــات‪ /‬للحجــاج‪،‬‬‫والقــراءة بوصفهــا نشــاطا ترفيهيــا‪ .‬فاألخيــرة قــد تنطــوي علــى القــراءة غيــر اخلياليــة‪ ،‬ولكــن ليــس بالضــرورة األدب؛‬‫فتشــمل أيضــا اجملــات‪ ،‬والصحــف‪ ،‬واملدونــات‪ ،‬والســير الذاتيــة‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬بــل رمبــا حتــى النصــوص التــي قــد‬‫يقرأهــا شــخص آخــر فقــط ألغــراض العمــل‪ ،‬أو الدراســة بنــاء علــى اهتماماتــه‪ .‬وأخيــرا‪ ،‬هنــاك نصــوص يقرأهــا الفــرد‬‫بطريقــة معينــة‪ ،‬مثــل قــراءة التعليمــات‪ ،‬وهــي شــكل متخصــص للقــراءة مــن أجــل املعلومــات‪ .‬أ ّمــا قــراءة املراســات فهــي‬‫أيضــا مختلفــة‪ ،‬وتُقـ ّد ُم أوال ألن املقاييــس تبــدأ يف كل فئــة باســتخدام لغــة التواصــل بــن األفــراد؛ أ ّمــا القــراءة بوصفهــا‬‫نشــاطا ترفيهيــا فهــي األخيــرة يف الترتيــب فقــط ألنهــا أُضيفــت عــام ‪2018‬م‪.‬‬‫االستيعاب الشامل للنصوص املقروءة‬‫االستيعاب الشامل للنصوص املقروءة‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يفهــم تقريبــا جميــع أشــكال اللغــة املكتوبــة‪ ،‬مبــا يف ذلــك الكتابــات األدبيــة وغيــر األدبيــة‪ ،‬واجملــردة‪ ،‬واملعقــدة‬‫تركيبيــا‪ ،‬والعاميــة للغايــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم مجموعــة واســعة مــن النصــوص الطويلــة واملعقــدة‪ ،‬مــع تقديــر الفــروق الدقيقــة يف األســلوب‪ ،‬واملعانــي‬‫الضمنيــة‪ ،‬والصريحــة كذلــك‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم بالتفصيــل النصــوص الطويلــة واملعقــدة‪ ،‬ســواء أكانــت يف مجــال تخصصــه أم ال‪ ،‬بشــرط أن يتمكــن مــن‬‫إعــادة قــراءة األقســام الصعبــة‪ .‬يســتطيع أن يفهــم مجموعــة واســعة مــن النصــوص‪ ،‬مبــا يف ذلــك الكتابــات األدبيــة‪ ،‬ومقــاالت‬‫الصحــف أو اجملــات‪ ،‬واملطبوعــات التعليميــة أو املهنيــة املتخصصــة‪ ،‬بشــرط أن تكــون هنــاك فــرص إلعــادة قراءتهــا‪ ،‬وأن‬‫يتمكــن مــن الوصــول إلــى األدوات املرجعيــة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫‪74‬‬‫يســتطيع القــراءة بدرجــة كبيــرة مــن االســتقاللية‪ ،‬ويســتطيع أن يُكيــف أســلوب القــراءة وســرعتها مــع نصــوص وأغــراض‬‫مختلفــة‪ ،‬مســتخدما املصــادر املرجعيــة املناســبة بشــكل انتقائــي‪ .‬ولديــه مفــردات قــراءة نشــطة واســعة‪ ،‬ولكنــه قــد يواجــه‬‫بعــض الصعوبــات يف العبــارات االصطالحيــة قليلــة االنتشــار‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫االستيعاب الشامل للنصوص املقروءة‬‫ب‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يقرأ‪ ،‬مباشرة؛ نصوصا واقعية يف موضوعات تتعلق مبجاله واهتماماته‪ ،‬مبستوى ُمرض من الفهم‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم نصوصــا قصيــرة وســهلة يف مســائل مألوفــة ذات طابــع ملمــوس؛ تتكــون مــن اللغــة اليوميــة عاليــة التــداول‪،‬‬‫أو املرتبطــة بالعمل‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم نصوصــا قصيــرة وســهلة‪ ،‬حتتــوي علــى مفــردات ذات شــيوع عــال‪ ،‬مبــا يف ذلــك نســبة مــن املفــردات‬‫الدوليــة املشــتركة‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم نصوصــا قصيــرة جــدا وســهلة؛ عبــارة واحــدة يف كل مــرة‪ ،‬ويلتقــط األســماء والكلمــات والعبــارات‬‫األساســية املألوفــة‪ ،‬ويُعيــد القــراءة حســب احلاجــة‪.‬‬‫ما قبل‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع التعرف إلى الكلمات‪ /‬اإلشارات املألوفة املصحوبة بالصور‪ ،‬مثل قائمة طعام الوجبات السريعة املوضحة بالصور‪،‬‬‫أو كتاب مصور يستخدم مفردات مألوفة‪.‬‬‫قراءة املراسالت‬‫وتشــتمل علــى قــراءة املراســات الشــخصية والرســمية علــى الســواء‪ .‬واملفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس تضمنــت‬‫مــا يلــي‪:‬‬‫◄طول الرسالة وتعقيدها‪ /‬سهولتها‪.‬‬‫◄واقعية املعلومات‪ ،‬ومدى اتباعها شكال روتينيا‪.‬‬‫◄مدى كون اللغة؛ لغة سائدة‪ ،‬أو عامية‪ ،‬أو ذات عبارات اصطالحية‪.‬‬‫◄مدى كون املوضوع من موضوعات احلياة اليومية‪ ،‬يتعلق مبصالح‪ ،‬أو متخصص‪.‬‬‫قراءة املراسالت‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم املراسالت املتخصصة والرسمية حول موضوع معقد‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يفهم جميع املراسالت‪ ،‬نظرا إلى استخدام القاموس من حني آلخر‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم املواقــف الضمنيــة والصريحــة‪ ،‬واآلراء املعبــر عنهــا يف البريــد اإللكترونــي‪ ،‬ويف منتديــات النقــاش واملدونات‪،‬‬‫ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬بشــرط أن تكــون هنــاك فــرص إلعــادة القــراءة‪ ،‬وتتــاح لــه إمكانيــة الوصــول إلــى األدوات املرجعيــة‪ .‬يســتطيع‬‫أن يفهــم التعبيــرات العاميــة‪ ،‬والعبــارات االصطالحيــة‪ ،‬والنــكات يف املراســات اخلاصــة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يقرأ املراسالت املتعلقة مبجال اهتمامه‪ ،‬ويحيط باملعنى األساسي بسرعة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم ما يُقال يف البريد اإللكتروني الشخصي أو يف املشاركات‪ ،‬حتى عندما تُستخدم بعض التعبيرات العامية‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم املراسالت الرسمية يف املوضوعات غير املألوفة بشكل كاف إلعادة توجيهها إلى شخص آخر‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يفهــم وصــف األحــداث واملشــاعر والرغبــات يف الرســائل الشــخصية بشــكل كاف ليتواصــل بانتظــام مــع األصدقــاء‬‫باملراسلة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم مباشــرة الرســائل الشــخصية‪ ،‬ورســائل البريــد اإللكترونــي التــي تُقــدم ســردا تفصيليــا نســبيا لألحــداث‬‫والتجــارب‪ .‬يســتطيع أن يفهــم املراســات الرســمية املعتــادة‪ ،‬واملشــاركات عبــر الشــبكة يف مجــال اهتمامــه املهنــي‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم الرســائل الشــخصية الســهلة‪ ،‬ورســائل البريــد اإللكترونــي أو املشــاركات التــي يتحــدث فيهــا الشــخص الــذي‬‫يكتبهــا يف موضوعــات مألوفــة (مثــل األصدقــاء أو األســرة)‪ ،‬أو يســأل أســئلة يف هــذه املواضيــع‪ .‬يســتطيع أن يفهــم األنــواع‬‫األساســية للخطابــات اليوميــة العاديــة‪ ،‬ويُرســل بالفاكــس (االستفســارات‪ ،‬والطلبــات‪ ،‬وخطابــات التأكيــد‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪ ،‬يف‬‫موضوعــات مألوفــة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم الرسائل الشخصية القصيرة والسهلة‪ .‬يستطيع أن يفهم رسائل البريد اإللكتروني الرسمية والرسائل‬‫السهلة للغاية (مثل تأكيد احلجز‪ ،‬والشراء عبر الشبكة)‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪75‬‬

‫قراءة املراسالت‬‫أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم الرســائل القصيــرة والســهلة علــى البطاقــات البريديــة‪ .‬يســتطيع أن يفهــم الرســائل القصيــرة والســهلة‬‫املرســلة عبــر وســائل التواصــل االجتماعــي‪ ،‬أو البريــد اإللكترونــي (مثــل اقتــراح مــا يجــب فعلــه‪ ،‬وموعــد اللقــاء ومكانــه)‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع أن يفهم من اخلطاب‪ ،‬أو البطاقة‪ ،‬أو البريد اإللكتروني احلدث الذي ُدعي له‪ ،‬واملعلومات املقدمة عن اليوم‪ ،‬والوقت‪،‬‬‫واملكان‪ .‬يستطيع أن يتعرف إلى األوقات واألماكن مبالحظات سهلة للغاية‪ ،‬وبالرسائل النصية من األصدقاء والزمالء‪ ،‬مثل‬‫“العودة يف الساعة الرابعة”‪ ،‬و“يف غرفة االجتماعات”‪ ،‬بشرط أال تكون هناك اختصارات‪.‬‬‫القراءة من أجل التوجيه‬‫تتضمــن القــراءة مــن أجــل التوجيــه ‪-‬القــراءة البحثيــة‪« -‬التصفــح» بســرعة للحكــم علــى مــدى الترابــط‪ ،‬و»القــراءة‬‫املســحية املتأنيــة»؛ بحثــا عــن معلومــات محــددة‪.‬‬‫فيما يتعلق بالنصوص اإلشارية (بلغة اإلشارة)‪ ،‬ميكن حتقيق الوظيفتني وذلك عن طريق تسريع الفيديو‪.‬‬‫وتضمنت املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄أنواع النصوص (من اإلشعارات واملنشورات وما إلى ذلك‪ ،‬إلى املقاالت والكتب)‪.‬‬‫◄انتقــاء املعلومــات املهمــة مثــل األوقــات واألســعار‪ ،‬مــن النصــوص التــي تُعـ ُّد منتجــات مرئيــة‪ ،‬بــدال مــن النصــوص‬‫النثريــة‪ ،‬ويكــون تنســيق النصــوص معينــا علــى ذلــك‪.‬‬‫◄حتديد املعلومات املهمة‪.‬‬‫◄مسح النصوص النثرية ملعرفة االرتباط‪.‬‬‫◄السرعة‪ ،‬ومتت اإلشارة إليها يف املستوى (ب‪.)2‬‬‫القراءة من أجل التوجيه‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يقــوم بقــراءة مســحية ســريعة‪ ،‬يف عـ ّدة مصــادر يف الوقــت نفســه (مثــل‪ ،‬املقــاالت والتقاريــر واملواقــع علــى الشــبكة والكتــب‪ ،‬ومــا‬‫إلــى ذلــك)‪ ،‬يف مجــال تخصصــه وغيــره مــن اجملــاالت ذات الصلــة‪ ،‬ويســتطيع أن يحــدد صلــة أقســام معينــة باملهمــة قيــد البحــث‪ ،‬وفائدتهــا‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يقوم بقراءة مسحية سريعة للنصوص الطويلة واملعقدة‪ ،‬ويحدد التفاصيل ذات الصلة‪.‬‬‫يســتطيع التعــرف بســرعة إلــى محتــوى املــواد اإلخباريــة‪ ،‬واملقــاالت‪ ،‬والتقاريــر يف مجموعــة واســعة مــن املوضوعــات املهنيــة وارتباطهــا‪،‬‬‫ويقــرر مــا إذا كان األمــر يســتحق دراســة أعمــق‪.‬‬‫يســتطيع مســح نصــوص طويلــة مــن أجــل أن يحــدد املعلومــات املطلوبــة‪ ،‬ويجمــع املعلومــات مــن أجــزاء مختلفــة مــن النــص‪ ،‬أو مــن نصــوص‬‫مختلفــة إلجنــاز مهمــة معينــة‪.‬‬‫يســتطيع مباشــرة مســح النصــوص الواقعيــة يف اجملــات‪ ،‬ونشــرات املعلومــات‪ ،‬وشــبكة اإلنترنــت‪ ،‬ويحــدد مــا تــدور حولــه‪ ،‬ويُقــرر مــا إذا كانــت‬‫حتتــوي علــى معلومــات قــد تكــون ذات فائــدة عمليــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يجــد املعلومــات املعنيــة يف املــواد اليوميــة‪ ،‬مثــل الرســائل والنشــرات العلميــة‪ ،‬والوثائــق الرســمية القصيــرة‪ .‬يســتطيع ‪-‬مــن‬‫امللصقــات‪ -‬انتقــاء معلومــات مهمــة عــن إعــداد واســتخدام املــواد الغذائيــة واألدويــة‪.‬‬‫يستطيع أن يُقيم ما إذا كان املقال‪ ،‬أو التقرير أو املراجعة‪ ،‬يتناول املوضوع املطلوب‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم املعلومات املهمة يف إعالنات سهلة‪ ،‬و ُمصاغة بوضوح يف الصحف واجملالت‪ ،‬بشرط أال يكون هناك الكثير من االختصارات‪.‬‬‫يســتطيع أن يعثــر علــى معلومــات محــددة يف نصــوص عمليــة ملموســة متوقــع مــا فيهــا (مثــل دليــل الســفر‪ ،‬والوصفــات)‪ ،‬بشــرط أن تكــون‬‫مكتوبــة بلغــة ســهلة‪ .‬يســتطيع أن يفهــم املعلومــات األساســية ملواصفــات محــددة وســهلة للســلع يف كتيبــات ومواقــع إلكترونيــة (مثــل األجهــزة‬‫الرقميــة احملمولــة‪ ،‬وآالت التصويــر‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫‪76‬‬‫يســتطيع العثــور علــى معلومــات محــددة‪ ،‬ومتوقعــة يف املــواد اليوميــة العاديــة مثــل اإلعالنــات‪ ،‬والنشــرات التعريفيــة‪ ،‬وقوائــم الطعــام‪،‬‬‫والقوائــم املرجعيــة‪ ،‬واجلــداول الزمنيــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــير إلــى معلومــات محــددة يف القوائــم‪ ،‬ويحصــر املعلومــات املطلوبــة (كأن يســتخدم الدليــل التجــاري “الصفحــات الصفــراء”‬‫إليجــاد خدمــة‪ ،‬أو صاحــب متجر)‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم الالفتات واإلشعارات اليومية وما إلى ذلك‪ ،‬يف األماكن العامة مثل الشوارع‪ ،‬واملطاعم‪ ،‬ومحطات السكة احلديد‪ ،‬ويف أماكن‬‫العمل مثل االجتاهات‪ ،‬والتعليمات‪ ،‬واإلنذارات باخملاطر‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫القراءة من أجل التوجيه‬‫يســتطيع أن يتعــرف إلــى األســماء املألوفــة‪ ،‬والكلمــات‪ ،‬والعبــارات األساســية للغايــة بإشــعارات محــددة يف املواقــف اليوميــة األكثــر شــيوعا‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم دليــل املتجر(معلومــات عــن أقســام الطوابــق)‪ ،‬وعــن االجتاهــات (مثــا أيــن توجــد املصاعــد)‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم املعلومات األساسية عن الفندق (مثال أوقات تقدمي الوجبات)‪.‬‬‫يســتطيع أن يجــد معلومــات ســهلة ومهمــة‪ ،‬ويفهمهــا يف اإلعالنــات‪ ،‬ويف برامــج املناســبات اخلاصــة‪ ،‬يف النشــرات والكتيبــات (مــا املقتــرح‪ ،‬والتكاليــف‪،‬‬‫تاريــخ احلــدث ومكانــه‪ ،‬وأوقــات املغــادرة‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع أن يفهم الالفتات اليومية السهلة مثل “موقف السيارات”‪“ ،‬محطة”‪ ،‬و”غرفة الطعام”‪ ،‬و“ممنوع التدخني”‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫يستطيع أن يجد معلومات عن األماكن‪ ،‬واألوقات‪ ،‬واألسعار على امللصقات‪ ،‬والنشرات اإلعالنية‪ ،‬واإلشعارات‪.‬‬‫القراءة للمعلومات واجلدل‬‫تتضمــن القــراءة ألجــل املعلومــات واجلــدل ‪-‬القــراءة املع ّمقــة‪ -‬دراســة فاحصــة للنــص املكتــوب أو اإلشــاري الــذي يجــده‬‫الفــرد مناســبا بالغــرض احلالــي‪ .‬وعــادة مــا يرتبــط بالدراســة واحليــاة املهنيــة‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت‬‫يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄أمناط النصوص‪ ،‬من املواد اإلعالمية السهلة والقصيرة واملص ّورة إلى التقارير واملقاالت املعقدة‪.‬‬‫◄موضــوع النصــوص‪ ،‬مــن املوضوعــات اليوميــة املألوفــة ذات االهتمــام الشــخصي‪ ،‬إلــى موضوعــات خــارج مجــال‬‫اهتمامه‪.‬‬‫◄عمق الفهم‪ ،‬من احلصول على فكرة عن احملتوى‪ ،‬إلى فهم النقاط الدقيقة واآلثار املترتبة عليها‪.‬‬‫القراءة للمعلومات واجلدل‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم النقاط الدقيقة يف التقارير املعقدة أو املقاالت ودالالتها‪ ،‬حتى خارج مجال تخصصه‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم بالتفصيــل مجموعــة واســعة مــن النصــوص املطولــة واملعقــدة التــي رمبــا صادفهــا يف احليــاة االجتماعيــة‪،‬‬‫أو املهنيــة‪ ،‬أو التعليميــة‪ ،‬ويحــدد التفاصيــل الدقيقــة مبــا يف ذلــك املواقــف‪ ،‬واآلراء الضمنيــة والصريحــة‪.‬‬‫يستطيع احلصول على املعلومات واألفكار واآلراء من مصادر عالية التخصصية يف مجاله‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم املقــاالت املتخصصــة خــارج مجــال تخصصــه‪ ،‬علــى أن يكــون بإمكانــه اســتخدام القامــوس مــن وقــت آلخــر‬‫ليؤكــد علــى تفســيره للمصطلحــات‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يفهم املقاالت والتقارير املتعلقة باملشكالت املعاصرة التي يتبنى فيها الكاتب مواقف‪ ،‬أو وجهات نظر معينة‪.‬‬‫يستطيع أن يعرف متى يُق ّدم النص معلومات واقعية‪ ،‬ومتى يسعى إلقناع القراء بشيء ما‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف إلــى تراكيــب مختلفــة يف النــص االســتطرادي‪ :‬احلجــج املتناقضــة‪ ،‬عــرض حــل املشــكالت‪ ،‬والعالقــة بــن‬‫الســبب والنتيجــة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم مباشرة النصوص الواقعية يف موضوعات ترتبط باهتماماته‪ ،‬أو دراساته‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم النصــوص القصيــرة يف موضوعــات مألوفــة‪ ،‬أو يف املوضوعــات ذات األهميــة الراهنــة التــي يُقـ ّدم فيهــا النــاس وجهــات‬‫نظرهــم (مثــل املســاهمات احليويــة ملنتــدى املناقشــة عبــر الشــبكة‪ ،‬أو رســائل القــراء إلــى احملــرر)‪.‬‬‫يستطيع أن يحدد االستنتاجات الرئيسية يف النصوص اجلدلية املُشار إليها بوضوح‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف إلى نوعية احلجة يف معاجلة القضية املطروحة‪ ،‬لكن ليس بالضرورة بالتفصيل‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف إلى النقاط املهمة يف املقاالت الصحفية الواضحة يف املوضوعات املألوفة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم معظــم املعلومــات الواقعيــة التــي مــن املرجــح أن يصادفهــا يف املوضوعــات املألوفــة ذات األهميــة‪ ،‬علــى أن يكــون لديــه‬‫الوقــت الــكايف إلعــادة القــراءة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم النقاط األساسية يف املذكرات الوصفية‪ ،‬مثل تلك املوجودة يف املتاحف‪ ،‬واللوحات التوضيحية يف املعارض‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪77‬‬

‫القراءة للمعلومات واجلدل‬‫أ‪2+‬‬‫يســتطيع حتديــد معلومــات معينــة يف مــواد أكثــر ســهولة تصادفــه مثــل الرســائل والنشــرات واملقــاالت الصحفيــة القصيــرة التــي تصــف‬‫األحــداث‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع اخملطط العام لتقرير إخباري يف األمناط املألوفة من األحداث‪ ،‬على أن يكون احملتوى مألوفا ومتوقعا‪.‬‬‫يســتطيع أنتقــاء املعلومــات األساســية مــن التقاريــر الصحفيــة القصيــرة‪ ،‬أو املقــاالت الســهلة التــي تــؤدي فيهــا األشــكال واألســماء والرســوم‬‫التوضيحيــة والعناويــن دورا بــارزا‪ ،‬وتدعــم معنــى النــص‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم النقــاط األساســية يف النصــوص القصيــرة التــي تتنــاول املوضوعــات اليوميــة (مثــل أســلوب احليــاة‪ ،‬والهوايــات‪،‬‬‫والرياضــات‪ ،‬والطقــس)‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم النصوص التي تصف الناس‪ ،‬واألماكن‪ ،‬واحلياة اليومية‪ ،‬والثقافة‪ ،‬وما إلى ذلك‪ ،‬على أن تكون مكتوبة بلغة سهلة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم املعلومات الواردة يف الكتيبات واخلرائط املصورة‪ ،‬على سبيل املثال‪ :‬املعالم الرئيسة للمدينة‪ ،‬أو املنطقة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم النقاط األساسية يف املواد اإلخبارية القصيرة يف موضوعات االهتمام الشخصي (مثل الرياضة‪ ،‬واملشاهير)‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم وصفــا واقعيــا قصيــرا‪ ،‬أو تقريــرا يف مجــال تخصصــه‪ ،‬بشــرط أن يكونــا مكتوبــن بلغــة ســهلة‪ ،‬وال يحتويــان علــى‬‫تفاصيــل غيــر متوقعــة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم معظم ما يقوله الناس عن أنفسهم يف اإلعالنات أو التعليقات الشخصية‪ ،‬وما يقولون إنه يُعجبهم يف اآلخرين‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع احلصول على فكرة من محتوى مواد إعالمية سهلة‪ ،‬ومن توصيفات قصيرة وسهلة‪ ،‬خاصة إذا كان هناك دعما بصريا‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم النصــوص القصيــرة يف موضوعــات االهتمــام الشــخصي (مثــل عناويــن األخبــار عــن الرياضــات‪ ،‬أو الهوايــات‪ ،‬أو الســفر‪،‬‬‫أو القصــص‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)؛ املكتوبــة بكلمــات ســهلة‪ ،‬واملدعومــة برســوم توضيحيــة‪ ،‬وصــور‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم املــواد اإلعالميــة الســهلة جــدا التــي تتكــون مــن الكلمــات املألوفــة والصــور‪ ،‬مثــل قائمــة مطاعــم الوجبــات الســريعة‬‫املوضحــة بالصــور‪ ،‬أو قصــة مصــورة‪ ،‬مصاغــة بكلمــات‪ /‬إشــارات يوميــة ســهلة‪.‬‬‫قراءة التعليمات‬‫قــراءة التعليمــات هــي شــكل متخصــص مــن أشــكال القــراءة للحصــول علــى املعلومــات‪ ،‬وتتعلــق أيضــا بالنصــوص املكتوبــة‬‫أو اإلشــارية‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄موضــوع التعليمــات‪ -‬وتتفــاوت مــا بــن احملظــورات املتكــررة علــى اإلشــعارات والتوجيهــات البســيطة‪ ،‬إلــى‬‫الشــروط التفصيليــة والتعليمــات املعقــدة حــول األشــياء غيــر املألوفــة؛ رمبــا خــارج نطــاق اخلبــرة الفرديــة‪.‬‬‫◄درجة الربط بالسياق واإلملام باملوضوع‪.‬‬‫◄الطول‪ ،‬ويتفاوت ما بني بضع كلمات‪ /‬إشارات‪ ،‬إلى تعليمات مفصلة‪ ،‬وطويلة‪ ،‬ومعقدة يف نص مستمر‪.‬‬‫قراءة التعليمات‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ج‪1‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم بالتفصيــل التعليمــات املطولــة واملعقــدة يف ماكينــة جديــدة‪ ،‬أو إجــراء جديــد‪ ،‬ســواء أكانــت التعليمــات تتعلــق‬‫مبجــال تخصصــه أم ال‪ ،‬علــى أن يقــرأ ثانيــة األجــزاء الصعبــة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يفهــم التعليمــات املطولــة واملعقــدة يف مجالــه‪ ،‬مبــا يف ذلــك التفاصيــل حــول الشــروط والتحذيــرات‪ ،‬علــى أن‬‫يتمكــن مــن إعــادة قــراءة األقســام الصعبــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم التعليمــات واإلجــراءات يف شــكل مــن أشــكال النــص املســتمر‪ ،‬علــى ســبيل املثــال مــن كتيــب إرشــادات‪ ،‬علــى‬‫أن يكــون علــى معرفــة بنــوع العمليــة‪ ،‬أو املنتــج املعنــي‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫‪78‬‬‫يســتطيع أن يفهــم التعليمــات املباشــرة املكتوبــة بوضــوح إلحــدى املعــدات‪ .‬يســتطيع أن يتابــع التعليمــات الســهلة الــواردة يف‬‫التغليــف‪( ،‬علــى ســبيل املثــال تعليمــات الطبــخ)‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم معظــم تعليمــات الســامة القصيــرة (علــى ســبيل املثــال يف وســائل النقــل العــام‪ ،‬أو يف كتيبــات اإلرشــاد‬‫الســتخدام املعــدات الكهربائيــة)‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫قراءة التعليمات‬‫أ‪2+‬‬‫يستطيع أن يفهم األنظمة‪ ،‬مثل السالمة عندما يُع ّب ُر عنها بلغة سهلة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم التعليمات القصيرة واملوضحة خطوة بخطوة (على سبيل املثال‪ ،‬لتركيب جهاز جديد)‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم التعليمات احملددة يف املعدات التي يُصادفها يف احلياة اليومية ‪ -‬مثل الهاتف العمومي‪.‬‬‫موضحة وليست مكتوبة يف نص متواصل‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم التعليمات السهلة واملوجزة‪ ،‬بشرط أن تكون‬‫ّ‬‫يســتطيع أن يفهــم التعليمــات علــى ملصقــات األدويــة‪ ،‬املعبــر عنهــا بوصفهــا أوامــر ســهلة‪ ،‬مثــل (تناولــه قبــل الوجبــات)‪ ،‬و(ال‬‫تتناولــه أثنــاء قيــادة الســيارة)‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع وصفة يسيرة‪ ،‬خاصة إذا كانت هناك صور لتوضيح أهم اخلطوات‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع أن يتابع التوجيهات املكتوبة القصيرة والسهلة (مثل االنتقال من س إلى ص)‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم التعليمــات القصيــرة جــدا‪ ،‬والبســيطة املســتخدمة يف الســياقات اليوميــة املألوفــة‪ ،‬مثــل «ممنــوع الوقــوف»‪،‬‬‫و«مينــع تنــاول الطعــام والشــراب» ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬خاصــة إذا كانــت هنــاك رســوم توضيحيــة‪.‬‬‫القراءة بوصفها نشاطا ترفيهيا‬‫يتضمــن هــذا املقيــاس كال مــن النصــوص املكتوبــة واإلشــارية‪ ،‬الواقعيــة واخلياليــة علــى الســواء‪ .‬ويشــمل ذلــك‪ ،‬النصــوص‬‫اإلبداعيــة‪ ،‬واألشــكال األدبيــة اخملتلفــة‪ ،‬واجملــات واملقــاالت الصحفيــة‪ ،‬واملدونــات والســير الذاتيــة‪ ،‬مــن بــن أنــواع النصوص‬‫األخــرى ‪ -‬وذلــك حســب اهتمامــات الفــرد‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄طول النصوص وتنوعها‪ ،‬وما إذا كانت هناك رسوم توضيحية؛‬‫◄نــوع النصــوص‪ ،‬بــدءا مــن األوصــاف اليســيرة لألشــخاص واألماكــن‪ ،‬فأنــواع مختلفــة للنصــوص الســردية وانتهــا ًء‬‫بالكتابــات املعاصــرة والتقليديــة مــن األجنــاس األدبيــة اخملتلفــة؛‬‫◄املوضوعــات‪ ،‬وتتــراوح مــا بــن تلــك اليوميــة (مثــل‪ :‬الهوايــات‪ ،‬والرياضــات‪ ،‬واألنشــطة الترفيهيــة‪ ،‬واحليوانــات)‪،‬‬‫ـدى كامــا مــن املوضوعــات اجملــردة واألدبيــة؛‬‫مــرورا باملواقــف احملسوســة‪ ،‬وحتــى مـ ً‬‫◄نوع اللغة‪ :‬من السهلة‪ ،‬إلى املعقدة أسلوبيا‪.‬‬‫◄ســهولة القــراءة‪ :‬وتبــدأ مــن التخمــن مبســاعدة الصــور‪ ،‬مــرورا بالقــراءة عاليــة االســتقاللية‪ ،‬إلــى تقديــر التنــوع‬‫يف النصوص‪.‬‬‫◄عمق الفهم‪ :‬ويتراوح ما بني الفهم يف اجململ‪ /‬النقاط الرئيسة‪ ،‬إلى فهم املعنى الضمني والصريح كذلك‪.‬‬‫القراءة بوصفها نشاطا ترفيهيا‬‫ج‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يقــرأ تقريبــا جميــع أشــكال اللغــة املكتوبــة مبــا يف ذلــك الكتابــات األدبيــة التقليديــة أو العاميــة‪ ،‬والكتابــات غيــر األدبيــة يف‬‫األســاليب اخملتلفــة‪ ،‬مــع تقديــر الفــروق الدقيقــة لألســلوب واملعانــي الضمنيــة‪ ،‬فضــا عــن املعانــي الصريحــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــرأ مجموعــة متنوعــة مــن النصــوص األدبيــة ويفهمهــا‪ ،‬علــى أن يعيــد قــراءة أجــزاء معينــة‪ ،‬ويتمكــن مــن الوصــول إلــى األدوات‬‫املرجعيــة إذا رغــب يف ذلــك‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــرأ النصــوص األدبيــة املعاصــرة‪ ،‬والنصــوص الواقعيــة املكتوبــة بالشــكل املوحــد للغــة‪ ،‬بصعوبــة قليلــة؛ مــع تفهــم للمعانــي‬‫الضمنيــة واألفــكار‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــرأ بدرجــة كبيــرة مــن االســتقاللية‪ ،‬للمتعــة‪ ،‬ويُعـ ّدل أســلوب القــراءة وســرعتها وفقــا للنصــوص اخملتلفــة (علــى ســبيل املثــال‬‫اجملــات‪ ،‬والروايــات األكثــر وضوحــا‪ ،‬وكتــب التاريــخ‪ ،‬والســير الذاتيــة‪ ،‬وقصــص الرحــات‪ ،‬والكتيبــات اإلرشــادية‪ ،‬وكلمــات األغانــي‪،‬‬‫والقصائــد)‪ ،‬ويســتخدم املصــادر املرجعيــة املناســبة بصــورة انتقائيــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــرأ الروايــات التــي حتتــوي علــى حبكــة ســردية قويــة‪ ،‬ومكتوبــة بلغــة واضحــة وغيــر ُمعقـ ّدة‪ ،‬بشــرط أن يأخــذ وقتــا كافيــا‪،‬‬‫ويســتخدم قاموســا‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪79‬‬

‫القراءة بوصفها نشاطا ترفيهيا‬‫يســتطيع قــراءة حســابات الصحــف واجملــات اخلاصــة باألفــام‪ ،‬والكتــب‪ ،‬والعــروض ومــا إلــى ذلــك؛ واملوجهــة لشــريحة واســعة‪ ،‬ويفهــم‬‫النقــاط األساســية‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم القصائد السهلة‪ ،‬وكلمات األغاني املكتوبة بلغة وأسلوب مباشرين‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم وصف األماكن واألحداث‪ ،‬واملشاعر املعبر عنها بشكل صريح‪ ،‬ووجهات النظر يف الروايات‪ ،‬وكتيبات التعليمات‪ ،‬ومقاالت‬‫اجملالت املكتوبة بلغة يومية عالية االستخدام‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم مذكرات السفر التي تصف بشكل أساسي أحداث الرحلة‪ ،‬والتجارب واالستكشافات التي قام بها الشخص‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع حبكــة القصــص والروايــات الســهلة‪ ،‬والرســوم الهزليــة مــع القصــص اخلطيــة الواضحــة‪ ،‬واللغــة اليوميــة عاليــة‬‫االســتخدام‪ ،‬مــع الرجــوع املنتظــم للقامــوس‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم مبــا يكفــي لقــراءة القصــص القصيــرة والســهلة‪ ،‬والقصــص الســهلة التــي تتضمــن املواقــف املألوفــة وامللموســة‪ ،‬واملكتوبــة‬‫بلغــة يوميــة عاليــة االســتخدام‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم النقاط الرئيسة الواردة يف التقارير القصيرة باجملالت‪ ،‬أو سجالت الدليل التي تتناول املوضوعات اليومية احملسوسة (مثل‬‫الهوايات‪ ،‬والرياضات‪ ،‬واألنشطة الترفيهية‪ ،‬واحليوانات)‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم النصوص السردية القصيرة‪ ،‬ووصف حلياة شخص ما‪ ،‬مكتوب ًة بلغة بسيطة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم ما يحدث يف قصة مصورة (مثال يف مجلة أسلوب احلياة)‪ ،‬ويُك ّون انطباعا عن ماهية الشخصيات‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم الكثير من املعلومات املقدمة يف وصف موجز لشخص ما (مثال أحد املشاهير)‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم النقطــة الرئيســة يف مقــال قصيــر‪ ،‬ويقــدم تقريــرا عــن حــدث ذي منــط متوقــع (مثــا جوائــز األوســكار)‪ ،‬بشــرط أن‬‫يكــون املقــال مكتوبــا بلغــة ســهلة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم الروايات القصيرة املصورة عن األنشطة اليومية‪ ،‬والتي ُكتبت بكلمات سهلة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم اخلطــوط العريضــة للنصــوص القصيــرة مــن القصــص املصــورة‪ ،‬بشــرط أن تُســاعده الصــور علــى تخمــن الكثيــر مــن‬‫احملتــوى‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪.‬‬‫‪ .2-1-3‬استراتيجيات التلقي‬‫يتطــــور الفهــــم عند التلقي من خالل مزيج من املعاجلــــة التصاعدية أو التنازلية‪ ،‬وباســــتخدام احملتوى واألطر املنظمة‬‫لالستنتاجات‪ُ .‬و ّفر مقياس واحد الستراتيجيات االستنتاج املشار إليها‪ .‬وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذا‬‫املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄استغالل الصور التوضيحية‪ ،‬والتنسيق‪ ،‬والعناوين‪ ،‬والترجمات‪ ،‬واملوقع يف النص‪...،‬إلخ‪.‬‬‫◄القدرة على استنتاج املعنى من النص املشترك والسياق اللغوي‪.‬‬‫◄اســتغالل القرائــن اللغويــة‪ :‬بدايــة مــن األرقــام‪ ،‬وأســماء األعــام‪ ،‬مــرورا بجــذور الكلمات‪ /‬اإلشــارات‪ ،‬والبادئات‬‫واللواحــق‪ ،‬والروابــط الزمنيــة واملنطقيــة‪ ،‬ثــم االســتخدام املاهــر جملموعة متنوعة من االســتراتيجيات‪.‬‬‫حتديد اإلشارات واالستنتاجات‬‫حتديد اإلشارات واالستنتاجات (املنطوقة واإلشارية واملكتوبة)‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ج‪1‬‬‫ج‪1‬‬‫ماهــر يف اســتخدام اإلشــارات الســياقية‪ ،‬والنحويــة‪ ،‬واملعجميــة الســتنتاج املوقــف‪ ،‬واملــزاج والهــدف‪ ،‬وتوقــع مــا ســيحدث‬‫الحقــا‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫‪80‬‬‫يستطيع أن يستخدم مجموعة متنوعة من االستراتيجيات لتحقيق االستيعاب‪ ،‬مبا يف ذلك االستماع إلى النقاط الرئيسة‪،‬‬‫والتحقق من االستيعاب باستخدام قرائن السياق‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫حتديد اإلشارات واالستنتاجات (املنطوقة واإلشارية واملكتوبة)‬‫يســتطيع أن يســتغل أنواعــا مختلفــة مــن الروابــط (الرقميــة‪ ،‬والزمنيــة‪ ،‬واملنطقيــة)‪ ،‬ودور الفقــرات الرئيســة يف التنظيــم العــام‬‫مــن أجــل فهــم أفضــل للمناقشــة يف النــص‪.‬‬‫يستطيع استخالص معنى قسم من النص من خالل مراعاة النص ككل‪.‬‬‫يستطيع حتديد معاني الكلمات‪ /‬اإلشارات غير املألوفة من السياق يف موضوعات مرتبطة مبجاله واهتماماته‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخلص معنــى الكلمــات‪ /‬اإلشــارات العرضيــة غيــر املعروفــة مــن الســياق‪ ،‬ويســتنتج معنــى اجلملــة‪ ،‬بشــرط أن‬‫يكــون املوضــوع الــذي نوقــش مألوفــا‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يخــرج باســتنتاجات أساســية‪ ،‬أو توقعــات حــول محتــوى النــص مــن العناويــن الفرعيــة‪ ،‬أو الرئيســية‪ ،‬أو العناويــن‬‫البارزة‪.‬‬‫يستطيع أن يستمع إلى سرد قصير‪ ،‬ويضع توقعات مبا قد يحدث الحقا‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع منطا من احلجج‪ ،‬أو تسلسل األحداث يف قصة ما‪ ،‬بالتركيز على الروابط املنطقية الشائعة (على سبيل املثال‪ :‬ومع ذلك‪،‬‬‫وبسبب)‪ ،‬والروابط الزمنية (مثل‪ :‬بعد ذلك‪ ،‬ومن قبل)‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخلص املعنــى احملتمــل للكلمــات‪ /‬اإلشــارات غيــر املعروفــة يف نــص مكتــوب‪ ،‬عــن طريــق حتديــد اجلــزء املكـ ّون‬‫لهــا (علــى ســبيل املثــال‪ :‬حتديــد جــذر الكلمــة‪ ،‬والعناصــر املعجميــة‪ ،‬واللواحــق والبادئــات اللفظيــة)‬‫يســتطيع أن يســتخدم فكــرة املعنــى العــام للنصــوص والعبــارات القصيــرة يف املســائل اليوميــة امللموســة‪ ،‬ليشــتق املعنــى احملتمــل‬‫للكلمــات‪ /‬اإلشــارات غيــر املعروفــة من الســياق‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتغل معرفتــه بالكلمــات‪ /‬اإلشــارات املعروفــة‪ ،‬ليســتنتج معنــى الكلمــات‪ /‬اإلشــارات غيــر املألوفــة يف التعبيــرات‬‫القصيــرة املســتخدمة يف الســياقات اليوميــة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يســتغل التنســيق‪ ،‬واملظهــر‪ ،‬وامليــزات الطباعيــة مــن أجــل أن يحــدد نــوع النــص‪ :‬قصــة إخباريــة‪ ،‬أو نــص تشــجيعي‪،‬‬‫أو مقــال‪ ،‬أو كتــاب دراســي‪ ،‬أو دردشــة‪ ،‬أو منبــر للنقــاش‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف األرقام‪ ،‬والتواريخ‪ ،‬واألسماء‪ ،‬وأسماء األعالم‪ ،‬وما إلى ذلك لتحديد موضوع النص‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتنتج معنــى عبــارات منطيــة غيــر معروفــة‪ ،‬ووظيفتهــا مــن موضعهــا يف النــص املكتــوب (مثــا يف بدايــة‬‫الرســالة‪ ،‬أو يف نهايتهــا)‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتنتج معنــى كلمــة‪ /‬إشــارة غيــر معروفــة لعمــل مــا أو شــيئ ملمــوس‪ ،‬بشــرط أن يكــون النــص احمليــط ســهال‬‫للغايــة‪ ،‬ويف موضــوع مألــوف يف احليــاة اليوميــة‪.‬‬‫يستطيع أن يخمن املعنى احملتمل لكلمة‪ /‬إشارة تشبه تلك املوجودة يف اللغة التي يستخدمها دائما‪.‬‬‫يستطيع أن يستنتج معنى كلمة‪ /‬إشارة من صورة‪ ،‬أو أيقونة‪ ،‬مصاحبة‪.‬‬‫‪ .2-3‬اإلنتاج‬‫يتضمـن اإلنتـاج أنشـطة الـكالم واإلشـارة والكتابـة علـى السـواء‪ ،‬ويأخـذ اإلنتـاج املنطـوق «فتـرة طويلـة»‪ ،‬وقـد يتضمـن‬‫وصفـا قصيـرا‪ ،‬أو طرفـة‪ ،‬أو ينطـوي علـى عـرض طويـل‪ ،‬وأكثـر اتسـاما بالطابع الرسـمي‪ .‬ولألنشـطة اإلنتاجيـة املنطوقة‬‫واملكتوبـة وظيفـة مهمـة يف العديـد مـن اجملـاالت األكادمييـة واملهنية (العروض الشـفوية‪ ،‬والدراسـات املكتوبة والتقارير ‪-‬‬
‫املنقولـة بلغـة اإلشـارة)‪ ،‬وتلحـق بهمـا قيـم اجتماعيـة خاصـة‪ .‬تصـدر األحـكام بشـأن اجلـودة اللغويـة ملـا يُقـ ّدم كتابـة أو يف‬‫شـكل مقاطـع فيديـو إشـارية‪ ،‬وكذلـك فيمـا يتعلـق بالطالقـة والتعبيـر يف الزمـن الواقعـي‪ ،‬خاصة عند مخاطبـة اجلمهور‪.‬‬‫محـو لألميـة مـن خلال‬‫والقـدرة يف هـذا اإلنتـاج األكثـر اتسـاما بالطابـع الرسـمي‪ ،‬وال تُكتسـب بشـكل طبيعـي‪ ،‬فهـو إنتـا ُج ٍ‬‫التعليـم واخلبـرة‪ ،‬وينطـوي علـى تعلّـم توقعـات النـوع امل ْعنـي‪ ،‬وتقاليـده‪ .‬واسـتُخدمت اسـتراتيجيات اإلنتـاج لتحسين جودة‬‫اإلنتـاج الرسـمي وغيـر الرسـمي‪ ،‬ومـن الواضـح أن التخطيـط يرتبـط أكثـر باألنـواع الرسـمية‪ ،‬مـع أن رصـد الفجـوات يف‬‫املفـردات واملصطلحـات هـي أيضـا عمليـة شـبه آليـة يف إنتـاج الـكالم الطبيعـي‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪81‬‬

‫الشكل (‪ )12‬أنشطة اإلنتاج واستراتيجياته‬‫اإلنتاج‬‫إستراتيجيات اإلنتاج‬‫أنشطة اإلنتاج‬‫اإلنتاج املنطوق‬‫اإلنتاج املكتوب‬‫اإلنتاج الشامل العام‬‫اإلنتاج الشامل املكتوب‬‫التخطيط‬‫املونولوج املستمر‪:‬‬‫وصف اخلبرة‬‫الكتابة اإلبداعية‬‫التعويض‬‫املونولوج املستمر‪:‬‬‫إعطاء معلومات‬‫التقارير واملقاالت‬‫املتابعة واإلصالح‬‫املونولوج الدائم‪:‬‬‫وضع احلالة‬‫اإلعالنات العامة‬‫مخاطبة اجلمهور‬‫‪ .1-2-3‬أنشطة اإلنتاج‬‫‪ .1-1-2-3‬اإلنتاج الشفوي‬‫ت ّ‬‫ُنظــم فئــات اإلنتــاج املنطــوق يف ثــاث وظائــف كليــة (بــن األشــخاص‪ ،‬واملعامــات‪ ،‬والتقييمــات)؛ بنوعــن أكثــر‬‫تخصصيــة‪ :‬مخاطبــة اجلمهــور‪ ،‬واإلعالنــات العامــة‪ .‬ويركــز «األداء الفــردي ّ‬‫املطــرد‪ :‬وصــف التجــارب»‪ ،‬أساســا علــى‬‫األوصــاف والســرد بينمــا يصــف «األداء الفــردي ّ‬‫املطــرد‪ :‬الدفــاع عــن قضيــة (يف مناظــرة مثــا)» القــدرة علــى دعــم‬‫حجــة‪ ،‬والقــدرة ميكــن أن تُك ـ ّون يف فتــرة طويلــة يف ســياق احملادثــة واملناقشــة الطبيعيــن‪ .‬أ ّمــا «األداء الفــردي ّ‬‫املطــرد‪:‬‬‫تقــدمي املعلومــات»‪ ،‬فهــو مقيــاس جديــد جنــم عــن نقــل بعــض الواصفــات مــن مقيــاس تبــادل املعلومــات الــذي تضمــن‬‫األداء الفــردي بــدال عــن احلــوار‪.‬‬‫‪82‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫اإلنتاج الشفوي العام‬‫اإلنتاج الشفوي العام‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن ينتــج خطابــا واضحــا‪ ،‬سلســا‪ ،‬وجيــد التنظيــم‪ ،‬وبتركيــب منطقــي ف ّعــال‪ ،‬ممــا يُســاعد املتلقــي يف أن يُالحــظ‬‫النقــاط املهمــة‪ ،‬ويتذ ّكرهــا‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يُق ّدم أوصافا واضحة ومفصلة‪ ،‬وعروضا تقدميية عن موضوعات معقدة‪ ،‬يدمج فيها بني املوضوعات الفرعية؛‬‫مط ّورا لنقاط مع ّينة‪ ،‬ومقتربا من النتائج املناسبة‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــ ّدم وصفــا وعروضــا واضحــة‪ ،‬ومطــ ّورة بشــكل منهجــي‪ ،‬مــع اإلبــراز املناســب للنقــاط املهمــة‪ ،‬وللتفاصيــل‬‫الداعمــة ذات الصلــة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يقــدم أوصافــا واضحــة ومفصلــة وعروضــا تقدمييــة يف مجموعــة كبيــرة مــن املوضوعــات املتعلقــة مبجــال‬‫اهتمامــه؛ موســعا لألفــكار بنقاطهــا الفرعيــة وداعمــا لهــا باألمثلــة ذات الصلــة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يســتمر بطالقــة معقولــة يف وصــف مباشــر لواحــد مــن املوضوعــات املتنوعــة يف مجــال اهتمامــه‪ ،‬ويُق ّدمــه يف‬‫سلســلة متتاليــة مــن النقــاط‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يُقـ ّدم وصفــا أو عرضــا تقدمييــا يســيرين عــن النــاس‪ ،‬ومعيشــتهم‪ ،‬وظــروف العمــل‪ ،‬واألعمــال اليوميــة‪ ،‬وعــن مــا‬‫يحــب ومــا يكــره‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬يف سلســلة قصيــرة مــن العبــارات واجلمــل الســهلة يف شــكل قائمــة مترابطــة‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع أن ينتج عبارات سهلة غير مرتبطة بالسياق بشكل أساسي عن الناس واألماكن‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن ينتــج عبــارات قصيــرة عــن نفســه‪ ،‬ويُعطــي معلومــات شــخصية أساســية (مثــل االســم‪ ،‬والعنــوان‪ ،‬واألســرة‪،‬‬‫واجلنســية)‪.‬‬‫األداء الفردي ّ‬‫املطرد‪ :‬وصف التجربة‬‫يتعلق هذا املقياس بالسرد والوصف‪ ،‬وله العديد من الواصفات القصيرة يف املستويات من «أ‪ »1‬إلى «ب‪ »1‬التي تعكس‬‫ارتباطا نسبيا مباشرا بني الوظائف التواصلية واللغة املستخدمة للتعبير عنها‪ .‬فاملعلومات قليلة أو تكاد تكون معدومة‬‫عن جودة اللغة‪ ،‬فينبغي الرجوع إلى مقاييس كفاءة اللغة التواصلية‪ ،‬التي تتصل بالنماذج املنطوقة واإلشارية واملكتوبة‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄اجلوانــب الــوارد وصفهــا‪ :‬مــن املعلومــات اليوميــة اليســيرة (مثــل أن يصــف نفســه‪ ،‬ومــاذا يفعــل‪ ،‬وأيــن يســكن)‬‫مــن خــال الوظائــف التقليديــة (مثــل وصــف اخلطــط والترتيبــات‪ ،‬والعــادات واألعمــال اليوميــة‪ ،‬واألنشــطة‬‫الســابقة واخلبــرات الشــخصية)‪ ،‬ومــن خــال مجموعــة كبيــرة مــن املوضوعــات املرتبطــة مبجــال اهتمامــه‪ ،‬إلــى‬‫أوصــاف مفصلــة للموضوعــات املعقــدة‪.‬‬‫◄تعقيــد اخلطــاب‪ :‬مــن الكلمــات‪ /‬اإلشــارات الســهلة والتعبيــرات النمطيــة واجلمــل اليســيرة مــن خــال الربــط‬‫يف تسلســل خطــي للنقــاط‪ ،‬إلــى دمــج املوضوعــات الفرعيــة‪ ،‬وتطويــر نقــاط معينــة يف وصــف متدفــق بسالســة‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪83‬‬

‫األداء الفردي ّ‬‫املطرد‪ :‬وصف التجربة‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يقدم وصفا واضحا‪ ،‬متدفقا بسالسة‪ ،‬مفصال وال يُنسى غالبا‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يقدم وصفا واضحا ومفصال للموضوعات املعقدة‪.‬‬‫يستطيع أن يُق ّدم وصفا وسردا مفصلني‪ ،‬ويدمج املوضوعات الفرعية؛ مط ّورا لنقاط مع ّينة‪ ،‬ومقتربا من النتائج املناسبة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يُق ّدم أوصافا واضحة ومفصلة جملموعة كبيرة من املوضوعات املرتبطة مبجال اهتمامه‪.‬‬‫يستطيع أن يصف األهمية الشخصية لألحداث والتجارب بالتفصيل‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يعبر عن مشاعره بوضوح بشأن أمر م ّر به‪ ،‬ويُقدم أسبابا لشرح هذه املشاعر‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم وصفا مباشرا جملموعة متنوعة من املوضوعات املألوفة ضمن مجال اهتمامه‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم سردا مترابطا مباشرا أو وصفا بشكل معقول وبطالقة يف شكل نقاط متسلسلة‪.‬‬‫يستطيع أن يُعطي وصفا تفصيليا للتجارب‪ ،‬ويصف املشاعر وردود األفعال‪.‬‬‫يستطيع أن يروي تفاصيل أحداث غير متوقعة (على سبيل املثال حادث)‪.‬‬‫يستطيع أن يروي حبكة يف كتاب‪ ،‬أو فلم‪ ،‬ويصف ردود الفعل ذات الصلة‪.‬‬‫يستطيع أن يصف األحالم‪ ،‬واآلمال‪ ،‬والطموحات‪.‬‬‫يستطيع أن يصف األحداث حقيقية كانت أم متخيلة‪.‬‬‫يستطيع أن يروي قصة‪.‬‬‫يستطيع أن يحكي قصة‪ ،‬أو يصف شيئا يف قائمة محددة من النقاط‪.‬‬‫يستطيع أن يصف اجلوانب اليومية من بيئته مثل الناس واألماكن‪ ،‬وجتربة عمل أو وظيفة‪.‬‬‫يستطيع أن يُق ّدم وصفا أساسيا قصيرا لألحداث واألنشطة‪.‬‬‫يستطيع أن يصف اخلطط والترتيبات‪ ،‬والعادات واألعمال اليومية‪ ،‬واألنشطة السابقة‪ ،‬والتجارب الشخصية‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم لغة وصفية سهلة لتقدمي بيانات موجزة عن األشياء واملمتلكات‪ ،‬ومقارنتها‪.‬‬‫يستطيع أن يوضح ما يحبه فيما يتعلق بشيء ما‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يصف أسرته‪ ،‬وظروف معيشته‪ ،‬وخلفيته التعليمية‪ ،‬وعمله احلالي أو األخير‪.‬‬‫يستطيع أن يصف األشخاص واألماكن واملمتلكات بعبارات سهلة‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عما يجيده وما ال يجيده (مثل الرياضات‪ ،‬واأللعاب‪ ،‬واملهارات‪ ،‬واملناقشات)‪.‬‬‫يستطيع أن يتحدث بإيجاز عما يخطط لفعله يف عطلة نهاية األسبوع‪ ،‬أو خالل عطل األعياد‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع أن يصف نفسه‪ ،‬وما يقوم به‪ ،‬ومكان عيشه‪.‬‬‫يســتطيع أن يصــف املظاهــر البســيطة يف حياتــه اليوميــة يف سلســلة مــن اجلمــل البســيطة‪ ،‬مســتخدما لكلمــات ‪ /‬إشــارات‬‫بســيطة‪ ،‬وعبــارات أساســية‪ ،‬بشــرط أن يتمكــن مــن إعــداد ذلــك مســبقا‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يصــف نفســه (االســم‪ ،‬والعمــر‪ ،‬واألســرة)‪ ،‬ويســتخدم كلمــات ‪ /‬إشــارات ســهلة‪ ،‬وتعبيــرات منطيــة‪ ،‬علــى أن يتمكــن‬‫مــن إعــداد ذلــك مســبقا‪.‬‬‫يستطيع أن يتحدث عن شعوره‪ ،‬ويستخدم كلمات سهلة مثل «سعيد»‪ ،‬و«مجهد»؛ مصحوبة بلغة اجلسد‪.‬‬‫األداء الفردي ّ‬‫املطرد‪ :‬تقدمي املعلومات‬‫األداء الفــردي ّ‬‫املطــرد‪ :‬يُعـ ّد تقــدمي املعلومــات مقياســا جديــدا يُعنــى بشــرح املعلومــات للمتلقــي علــى املــدى البعيــد‪ .‬وعلــى‬‫الرغــم مــن أن املتلقــي قــد يُقاطــع ليطلــب التكــرار أو التوضيــح‪ ،‬فمــن الواضــح أن املعلومــات تكــون أحاديــة االجتــاه‪،‬‬‫وليســت تبــادال‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄نــوع املعلومــات‪ :‬يتــدرج نــوع املعلومــات مــن وصــف يســير لكائــن أو اجتاهــات‪ ،‬فمعلومــات واقعيــة مباشــرة عــن‬‫موضــوع مألــوف‪ ،‬إلــى إجــراءات مهنيــة أو أكادمييــة معقــدة‪.‬‬‫◄درجــة الدقــة‪ :‬مــن األوصــاف الســهلة‪ ،‬مــرورا بتوضيــح النقــاط األساســية بدقــة معقولــة‪ ،‬وإلــى توصيــل‬‫املعلومــات املفصلــة علــى نحــو موثــوق‪ ،‬للتمييــز بوضــوح بــن األفــكار‪ ،‬واملفاهيــم‪ ،‬واألشــياء التــي تتشــابه فيمــا‬‫بينهــا بدرجــة كبيــرة‪.‬‬‫‪84‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫األداء الفردي ّ‬‫املطرد‪ :‬تقدمي املعلومات‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ج‪1‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يُع ّبر بوضوح عن الفروق التفصيلية بني األفكار‪ ،‬واملفاهيم‪ ،‬واألشياء التي تشبه بعضها بعضا بدرجة كبيرة‪.‬‬‫يستطيع أن يُعطي معلومات عن االضطالع بسلسلة من اإلجراءات املهنية أو التعلييمية املعقدة‪.‬‬‫يستطيع أن يُع ّبر عن املعلومات والنصائح املعقدة بشأن النطاق الكامل للمسائل املتعلقة بدوره املهني‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يعبر عن املعلومات املفصلة على نحو موثوق‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم وصفا واضحا ومفصال لكيفية االضطالع بإجراء ما‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح النقاط الرئيسة يف فكرة أو مشكلة بدقة معقولة‪.‬‬‫يستطيع أن يصف كيفية القيام بشيء ما‪ ،‬ويُعطي تعليمات مفصلة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن ينقــل معلومــات واقعيــة ومباشــرة يف موضــوع مألــوف‪ ،‬علــى ســبيل املثــال لإلشــارة إلــى طبيعــة مشــكلة مــا‪ ،‬أو‬‫إلعطــاء توجيهــات مفصلــة‪ ،‬بشــرط أن يكــون قــادرا علــى اإلعــداد لذلــك مســبقا‪.‬‬‫يســتطيع أن يُقــدم توجيهــات محــددة مــن مــكان إلــى مــكان آخــر‪ ،‬ويســتخدم التعبيــرات األساســية مثــل »اجتــه ميينــا»‪ ،‬و»اذهــب‬‫مباشــرة»‪ ،‬بجانــب الروابــط املتسلســلة‪ ،‬مثــل »أوال»‪ ،‬و»وبعــد ذلــك»‪ ،‬و»التالــي»‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يقدم وصفا يسيرا لشيء أو صورة؛ يف أثناء عرضها لآلخرين‪ ،‬ويستخدم الكلمات واإلشارات والتعبيرات النمطية‬‫األساسية‪ ،‬بشرط أن يتمكن من اإلعداد لذلك مسبقا‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪.‬‬‫األداء الفردي ّ‬‫املطرد‪ :‬طرح قضية للنقاش (يف مناظرة‪ ،‬مثال)‬‫يصف هذا املقياس القدرة على مواصلة النقاش‪ .‬مت جتميع مقاييس ‪ 2001‬يف املستوى ب‪ ،2‬حيث متثل هذه القدرة‬‫مفهوما بارزا‪ .‬وأُضيفت الواصفات لعدد من املستويات‪ .‬وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄املوضوعــات‪ :‬بــدءا مــن التعبيــر عمــا يحبــه أو يكرهــه بشــأن شــيء مــا‪ ،‬مــرورا بقدرتــه علــى التعبيــر عــن رأيــه‬‫حــول املوضوعــات املتعلقــة باحليــاة اليوميــة‪ ،‬ثــم رأيــه حــول القضايــا الراهنــة املعقــدة‪.‬‬‫◄أســلوب اجلــدال‪ :‬بــدءا مــن إجــراء مقارنــات محــدودة ومباشــرة‪ ،‬مــرورا بالتوســع يف وجهــات النظــر ودعمهــا‬‫بإســهاب‪ ،‬أثنــاء تطويــر احلجــة بشــكل منهجــي‪ ،‬ثــم مراعــاة وجهــة نظــر املتحــاور‪ ،‬معتمــدا علــى التأكيــد بفعاليــة‪.‬‬‫◄أســلوب الصياغــة‪ :‬بــدءا مــن تقــدمي فكــرة بعبــارات ســهلة إلــى إبــراز النقــاط املهمــة بشــكل مناســب‪ ،‬وصياغــة‬‫النقــاط بدقــة يف خطــاب ج ّيــد التنظيــم‪.‬‬‫األداء الفردي ّ‬‫املطرد‪ :‬طرح قضية للنقاش (يف مناظرة‪ ،‬مثال)‬‫ج‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ج‪1‬‬‫يستطيع أن يجادل يف قضية معقدة‪ ،‬ويك ّون نقاطا دقيقة‪ ،‬ويُوظف التأكيد بفعالية‪.‬‬‫يســتطيع أن يطــور النقــاش بشــكل منهجــي يف خطــاب جيــد التنظيــم‪ ،‬مراعيــا وجهــة نظــر املتحــاور‪ ،‬ومبــرزا للنقــاط املهمــة‬‫مــع األمثلــة الداعمــة‪ ،‬ومختتمــا لــه بطريقــة مناســبة‪.‬‬‫يستطيع أن يطور احلجة بشكل منهجي‪ ،‬مبرزا ‪-‬بصورة مناسبة‪ -‬النقاط املهمة والتفاصيل الداعمة املهمة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يطور حجة واضحة‪ ،‬ويوسع وجهة نظره ويدعمها بشيء من االستفاضة بنقاط فرعية وأمثلة مهمة‪.‬‬‫يستطيع أن يكون سلسلة من احلجج املنطقية‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح وجهة نظره يف القضايا الراهنة‪.‬‬‫ويبي مزايا اخليارات اخملتلفة وعيوبها‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح وجهة نظره حول قضية من قضايا الساعة‪ّ ،‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪85‬‬

‫األداء الفردي ّ‬‫املطرد‪ :‬طرح قضية للنقاش (يف مناظرة‪ ،‬مثال)‬‫يستطيع أن يطور حجة مبا يكفي ملتابعتها معظم األوقات دون صعوبة‪.‬‬‫يستطيع أن يُق ّدم أسبابا يسيرة لتسويغ وجهة نظر حول موضوع مألوف‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يُع ّبر عن آرائه حول موضوعات ترتبط باحلياة اليومية‪ ،‬ويستخدم التعبيرات السهلة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم تعليال‪ ،‬وتوضيحا لآلراء واخلطط واإلجراءات بإيجاز‪.‬‬‫يستطيع أن يقول ما إذا كان يوافق على ما قام به شخص ما أم ال يوافق‪ ،‬ويقدم أسبابا تبرر رأيه‪.‬‬‫يستطيع أن يوضح ما يحبه أو يكرهه يف شيء ما‪ ،‬وملاذا يُفضل شيئا على آخر‪ ،‬ويجري مقارنات سهلة ومباشرة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يقدم رأيه يف عبارات سهلة‪ ،‬بشرط أن يكون املستمعون صبورين‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫اإلعالنات العامة‬‫تُعـ ُّد اإلعالنــات العامــة وســيلة متخصصــة للغايــة لنقــل املعلومــات املهمــة إلــى مجموعــة مــن النــاس‪ ،‬رمبــا بصفة شــخصية‬‫(علــى ســبيل املثــال‪ ،‬يف حفــل زفــاف)‪ ،‬ورمبــا عنــد تنظيــم فعاليــة مــا‪ ،‬أو نزهــة‪ ،‬أو علــى طريقــة موظفــي املقصــورة‬‫اجلويــة‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄نوع احملتوى‪ :‬من احملتوى الذي ميكن تعلّمه وتوقعه إلى اإلعالنات يف مجموعة من املوضوعات‪.‬‬‫◄القابليــة للفهــم‪ :‬مــن اإللقــاء الــذي يجــب أن يركــز علــى الفهــم إلــى االســتخدام الفعــال للتلميحــات اإليقاعيــة‪،43‬‬‫ونقــل ظــال املعانــي الرفيعــة بدقــة‪.‬‬‫◄احلاجــة للتحضيــر‪ :‬مــن إعالنــات قصيــرة للغايــة؛ يتــد ّرب عليهــا‪ ،‬إلــى الطالقــة االرجتاليــة‪ ،‬التــي تــكاد أن تكــون‬‫دون جهــد تقريبــا‪.‬‬‫اإلعالنات العامة‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ج‪1‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يقــدم اإلعالنــات بطالقــة‪ ،‬ودون جهــد تقريبــا‪ ،‬ويســتخدم التشــديد ونبــرات الصــوت إليصــال ظــال املعانــي‬‫بدقــة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يقــدم اإلعالنــات حــول معظــم املوضوعــات العامــة‪ ،‬بدرجــة مــن الوضــوح والطالقــة والتلقائيــة التــي ال تســبب‬‫إجهــادا أو إزعاجــا للمســتمع‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يقــدم إعالنــات قصيــرة‪ُ ،‬د ِّرب عليهــا‪ ،‬يف موضوعــات تتعلــق باألحــداث اليوميــة يف مجــال تخصصــه‪ ،‬رغــم احتمــال‬‫وجــود مشــكالت تتعلــق بالتشــديد ونبــرات الصــوت (اإلشــارات غيــر اليدويــة يف لغــات اإلشــارة‪ ،‬إال أنهــا مفهومــة بوضــوح‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يقــدم إعالنــات قصيــرة للغايــة؛ ُد ِّرب عليهــا‪ ،‬ذات محتــوى مــدروس ومتوقــع‪ ،‬ويكــون مفهومــا للمســتمعني الذيــن‬‫ميلكــون االســتعداد للتركيــز‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫‪ 443‬التلميحات اإليقاعية هي على سبيل املثال النبر والتنغيم للغة املنطوقة‪ ،‬والعناصر غير اليدوية للغات اإلشارة‪.‬‬‫‪86‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫مخاطبة اجلمهور‬‫يتضمـن هـذا املقيـاس تقـدمي عـرض شـفوي يف فعاليـة عامـة أو اجتمـاع‪ ،‬أو حلقـة نقـاش‪ ،‬أو يف قاعـة الـدرس‪ .‬ويف حين‬‫أن احلديـث يكـون معـ ّدا بشـكل واضـح‪ ،‬فإنـه ال يقـدم كمـا هـو حرفيـا «كلمـ ًة‪ ..‬كلمـة أو إشـار ًة‪ ..‬إشـارة»‪ .‬ومـن املعتـاد يف‬‫هـذه األيـام اسـتخدام الوسـائل البصريـة مثـل العـرض التوضيحـي (البوربوينـت)‪ ،‬ولكـن ليـس بالضرورة أن يكـون هذا هو‬‫احلـال دائمـا‪ .‬وبعـد تقـدمي العـرض فمـن املعتـاد طـرح األسـئلة تلقائيـا‪ ،‬واإلجابـة عنها يف شـكل مونولوج قصيـر‪ ،‬لذا فقد‬‫مت إدراج هـذا اجلانـب يف الواصفـات أيضـا‪ .‬وتتضمـن املفاهيـم األساسـية التـي ُوظفـت يف هـذا املقيـاس مـا يلـي‪:‬‬‫◄نــوع اخلطــاب‪ :‬ويتــراوح مــا بــن بيــان قصيــر للغايــة؛ مت تدريبــه عليــه‪ ،‬وعــرض تقدميــي ُمعــ ّد ومباشــر يف‬‫موضــوع مألــوف يف مجــال التخصــص‪ ،‬إلــى عــرض ج ّيــد التنظيــم يف موضــوع مع ّقــد‪ ،‬يُقـ ّدم إلــى جمهــور غيــر‬‫معتــاد عليــه‪.‬‬‫◄مراعــاة اجلمهــور‪ :‬ليــس هنــاك تعليــق علــى املســتويات (أ)‪ ،‬ولكــن مــن املســتوى (ب ‪ )1‬يبــدأ التــدرج‪ ،‬ويكــون‬‫واضحــا مبــا يكفــي ملتابعتــه دون صعوبــة يف معظــم األوقــات‪ ،‬ويُ ّ‬‫نظــم اخلطــاب ويُك ّيــف يف صــورة مرنــة ليلبــي‬‫احتياجــات اجلمهــور‪.‬‬‫◄القــدرة علــى التعامــل مــع األســئلة‪ :‬بــدءا مــن اإلجابــة عــن األســئلة املباشــرة مــع بعــض املســاعدة‪ ،‬ومــرورا بتلقــي‬‫سلســلة مــن أســئلة املتابعــة بطالقــة وعفويــة‪ ،‬إلــى التعامــل مــع االســتجوابات الصعبــة بــل والعدائيــة‪.‬‬‫مخاطبة اجلمهور‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يقــدم موضوعــا معقــدا بثقــة وفصاحــة إلــى جمهــور غيــر متعــود عليــه‪ ،‬وينظــم احلديــث ويُكيفــه بصــورة مرنــة‬‫لتلبيــة حاجــات اجلمهــور‪.‬‬‫يستطيع أن يتعامل مع االستجوابات الصعبة‪ ،‬بل حتى العدائية‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يقــدم عرضــا واضحــا وجيــد التنظيــم ملوضــوع معقــد‪ ،‬ويوســع وجهــات النظــر ويدعمهــا بإســهاب بالنقــاط‬‫الفرعيــة‪ ،‬واحلجــج واألمثلــة ذات الصلــة‪.‬‬‫يســتطيع إنشــاء عــرض تقدميــي طويــل بشــكل مناســب‪ ،‬لكــي يُســاعد اجلمهــور علــى متابعــة تسلســل األفــكار‪ ،‬وفهــم احلجــة‬‫الشــاملة‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن تخميناته أو افتراضاته عند تقدمي موضوع معقد‪ ،‬ويقارن املقترحات واحلجج البديلة ويق ّيمها‪.‬‬‫يستطيع التعامل مع االعتراضات بشكل حسن‪ ،‬ويستجيب بصورة تلقائية‪ ،‬ودون جهد تقريبا‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يقدم عرضا واضحا ومطورا بأسلوب منهجي‪ ،‬مع إبراز النقاط املهمة والتفاصيل الداعمة ذات الصلة‪.‬‬‫يســتطيع أن يخــرج تلقائيــا مــن نــص معــد‪ ،‬ويتابــع النقــاط اجلديــرة باالهتمــام املثــارة مــن أفــراد اجلمهــور‪ ،‬وغالبــا مــا يُظهــر‬‫طالقــة ملحوظــة‪ ،‬وســهولة يف التعبيــر‪.‬‬‫يســتطيع أن يقـ ّدم عرضــا واضحــا ومعــدا إعــدادا حســنا‪ ،‬ويقــدم أســبابا يف دفاعــه عــن وجهــة نظــر معينــة أو يف معارضتهــا‪،‬‬‫ويوضــح مزايــا اخليــارات اخملتلفــة وعيوبهــا‪.‬‬‫يستطيع أن يتلقى سلسلة من أسئلة املتابعة بدرجة من الطالقة والعفوية‪ ،‬مما ال يُش ّكل ضغطا عليه وال على اجلمهور‪.‬‬‫يســتطيع أن يُقـ ّدم عرضــا معـ ّدا حــول موضــوع مألــوف يف مجــال تخصصــه‪ ،‬ويعــرض أوجــه الشــبه واالختالفــات (علــى ســبيل‬‫املثــال‪ ،‬بــن املنتجــات والبلــدان واملناطــق واخلطــط)‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يقدم عرضا مع ّدا وواضحا يف موضوع مألوف يف مجال تخصصه‪ ،‬ويكون واضحا ملتابعته مبا يكفي دون صعوبة معظم‬‫الوقت‪ ،‬ويشرح فيه النقاط الرئيسية بدقة معقولة‪.‬‬‫يستطيع أن يتلقى أسئلة للمتابعة‪ ،‬ولكنه قد يضطر إلى طلب التكرار إذا كان احلديث سريعا‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪87‬‬

‫مخاطبة اجلمهور‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يقـ ّدم عرضــا قصيــرا ُد ّرب عليــه يف موضــوع وثيــق الصلــة بحياتــه اليوميــة‪ ،‬ويعطــي تعليــات وتوضيحــات لــآراء‬‫واخلطــط واإلجــراءات بإيجــاز‪.‬‬‫يستطيع أن يتعامل مع عدد محدود من أسئلة املتابعة املباشرة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم عرضا أساسيا قصيرا مت ُد ّرب عليه يف موضوع مألوف‪.‬‬‫يســتطيع أن يجيــب عــن أســئلة املتابعــة املباشــرة‪ ،‬إذا متكــن مــن أن يطلــب اإلعــادة‪ ،‬وإذا كان مــن املمكــن تقــدمي بعــض املســاعدة‬‫يف صياغة رده‪.‬‬‫يستطيع أن يقرأ بيانا قصيرا للغاية تدرب عليه‪( ،‬على سبيل املثال‪ :‬تقدمي متحدث‪ ،‬أو اقتراح شيء)‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫‪ .2-1-2-3‬اإلنتاج الكتابي‬‫إن الوظائــف الكليــة لفئــات اإلنتــاج املكتــوب واملتمثلــة يف «اســتخدام لغــة املعامــات»‪ ،‬و»اســتخدام اللغــة التقيميــة» ليســت‬‫منفصلــة وذلــك ألنهــا عــادة مــا تكــون متشــابكة (فالقــراءة للمعلومــات واحلجــج جمعــت بــن هذيــن اجلانبــن أيضــا)‪.‬‬‫وتعــد «الكتابــة اإلبداعيــة» مرادفــا مكافئــا لــأداء الفــردي ّ‬‫املطــرد ووصــف التجــارب‪ ،‬فيمــا يتعلــق بالتركيــز علــى الوصــف‬‫والســرد‪ .‬ويُنتــج مســتخدمو لغــة اإلشــارة أحيانــا مقاطــع فيديــو(‪ 44)42‬ويرســلونها‪ ،‬بديــا عــن الكتابــة‪.‬‬‫اإلنتاج الكتابي الشامل‬‫اإلنتاج الكتابي الشامل‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يكتــب نصوصــا معقــدة وسلســة وواضحــة؛ وبأســلوب مناســب وف ّعــال‪ ،‬وبنيــة منطقيــة تســاعد القــارئ علــى فهــم‬‫النقــاط املهمــة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يكتــب نصوصــا واضحــة‪ ،‬وجيــدة التنظيــم يف موضوعــات معقــدة‪ ،‬ويُظهــر النقــاط البــارزة ذات الصلــة‪ ،‬ويوســع‬‫وجهــات النظــر ويدعمهــا بالنقــاط الفرعيــة‪ ،‬مقدمــا‪ ،‬األســباب واألمثلــة ذات الصلــة‪ ،‬بإســهاب‪ ،‬ويُقــرب ذلــك باســتنتاجات‬‫مناســبة‪.‬‬‫يســتطيع أن يوظــف تراكيــب مجموعــة متنوعــة مــن األســاليب الكتابيــة وتقاليدهــا‪ ،‬وتغييــر اللهجــة واألســلوب واملســتوى وفقــا‬‫للمخاطبــن‪ ،‬ونــوع النــص واملوضــوع‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يكتــب نصوصــا واضحــة ومفصلــة يف مجموعــة متنوعــة مــن املوضوعــات ترتبــط مبجــال اهتمامــه‪ ،‬ويؤلــف بــن‬‫املعلومــات واحلجــج مــن عــدد مــن املصــادر ويقيمهــا‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يكتــب نصوصــا مترابطــة ومباشــرة يف مجموعــة مــن املوضوعــات املألوفــة ضمــن مجــال اهتمامــه‪ ،‬بربــط سلســلة‬‫مــن العناصــر املنفصلــة القصيــرة يف تتابــع مســتقيم‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يكتب سلسلة من العبارات واجلمل اليسيرة املتصلة بالروابط السهلة‪ ،‬مثل »و»‪ ،‬و»لكن»‪ ،‬و»ألن»‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يقــدم معلومــات مكتوبــة عــن املســائل ذات األهميــة الشــخصية (مثــل مــا يحــب ومــا يكــره‪ ،‬واألســرة‪ ،‬واحليــوان‬‫املد ّلــل)‪ ،‬ويســتخدم كلمــات‪ /‬إشــارات ســهلة‪ ،‬وتعابيــر أساســية‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب عبارات وجمل منفصلة وسهلة‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع أن يق ّدم املعلومات الشخصية األساسية (مثل االسم والعنوان واجلنسية)‪ ،‬رمبا باستخدام القاموس‪.‬‬‫‪ 444‬أصبــح إنتــاج نصــوص رســمية بلغــة اإلشــارة علــى الفيديــو أمـ ًرا شــائ ًعا بشــكل متزايــد‪ .‬ويتزايــد عــدد الطــاب يف التعليــم االبتدائــي والثانــوي والعالــي الذيــن يق ّدمــون مهامــا‬‫مســجلة بالفيديــو بلغــة اإلشــارة‪ .‬يوجــد يف الوقــت احلاضــر عــدد مــن رســائل املاجســتير والدكتــوراه باإلضافــة إلــى املنشــورات األخــرى يف مختلــف األنــواع (مثــل كتــب‬‫القصــص والكتــب املدرســية) املنتجــة بلغــات اإلشــارة‪ .‬وتزايــد أيضــا شــيوع البيانــات املســجلة بالفيديــو والبيانــات الصحفيــة واإلعالنــات العامــة املنتجــة بلغــة اإلشــارة‪.‬‬‫‪88‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الكتابة اإلبداعية‬‫يتضمــن هــذا املقيــاس التعبيــر الشــخصي اخلــاق يف مجموعــة متنوعــة مــن النصــوص املكتوبــة أو اإلشــارية‪ .‬وتتضمــن‬‫املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄اجلوانــب املوصوفــة‪ :‬بــدءا مــن املعلومــات اليوميــة العاديــة فمجموعــة متنوعــة مــن املوضوعــات املرتبطــة‬‫مبجــاالت االهتمــام‪ ،‬إلــى القصــص املمتعــة ووصــف اخلبــرات‪.‬‬‫◄أنــواع النصــوص‪ :‬مــن كتابــة املفكــرات اليوميــة‪ ،‬والســير الذاتيــة اإلبداعيــة املوجــزة‪ ،‬والقصائــد الســهلة‪ ،‬إلــى‬‫األوصــاف ج ّيــدة التنظيــم‪ ،‬فالنصــوص املبتكــرة‪.‬‬‫◄تعقيد اخلطاب‪ :‬بداية من الكلمات‪ /‬اإلشارات والعبارات السهلة‪ ،‬فإلى نص واضح ومترابط‪ ،‬ثم اتباع التقاليد‬‫املرعية يف مثل هذا اجلنس من الكتابات‪ ،‬وذلك إلنتاج نص واضح‪ ،‬جيد الصياغة ومتجانس األفكار‪.‬‬‫◄اســتخدام اللغــة‪ :‬مــن املفــردات األساســية‪ ،‬واجلمــل احملــدودة‪ ،‬إلــى أســلوب شــخصي مقنــع وطبيعــي‪ ،‬يتناســب‬‫مــع جنــس الكتابــة الــذي مت اعتمــاده والقــارئ‪ ،‬علــى حــد ســواء‪.‬‬‫الكتابة اإلبداعية‬‫ج‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يكتــب قصصــا وأوصافــا واضحــة وجذابــة لتجاربــه‪ ،‬بأســلوب ســلس يتناســب وجنــس الكتابــة الــذي مت اعتمــاده‪.‬‬‫يســتطيع أن يوظــف العبــارات االصطالحيــة واألســلوب الفكاهــي بشــكل مناســب لتعزيــز أثــر النــص‪.‬‬‫يســتطيع أن ينتــج أوصافــا واضحــة ومفصلــة‪ ،‬وجيــدة التراكيــب ومطــورة‪ ،‬وينتــج نصوصــا خياليــة بأســلوب شــخصي مقنــع‬‫وطبيعــي‪ ،‬ومناســب للقــارئ املســتهدف‪.‬‬‫يستطيع أن يُدخل العبارات االصطالحية يف الطرفة‪ ،‬على الرغم من أن استخدامه للطرفة ال يكون دائما مناسبا‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب استعراضا نقديا مفصال لألحداث الثقافية (مثل املسرحيات‪ ،‬واألفالم‪ ،‬واحلفالت)‪ ،‬أو األعمال األدبية‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب وصفــا واضحــا ومفصــا ألحــداث وخبــرات واقعيــة وتخيليــة‪ ،‬ويحــدد العالقــة بــن األفــكار يف نــص واضــح‬‫ومترابــط‪ ،‬ويتبــع التقاليــد املرعيــة يف هــذا اجلنــس مــن الكتابــة ذات الصلــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب أوصافــا واضحــة ومفصلــة يف مجموعــة متنوعــة مــن املوضوعــات املرتبطــة مبجــال اهتمامــه‪ .‬يســتطيع أن‬‫يكتــب مراجعــة لفلــم أو كتــاب أو مســرحية‪.‬‬‫يستطيع أن يشير بوضوح إلى التتابع الزمني يف النص السردي‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب مراجعة محدودة لفلم‪ ،‬أو كتاب‪ ،‬أو برنامج تلفزيوني مستخدما نطاقا محدودا من اللغة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع أن يكتب وصفا واضحا ومفصال جملموعة من املوضوعات املألوفة ضمن مجال اهتمامه‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب سردا للتجارب‪ ،‬ويصف املشاعر وردود األفعال يف نص مترابط يسير‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب وصفا حلدث‪ ،‬أو رحلة قام بها مؤخرا؛ حقيقية كانت أو متخ ّيلة‪.‬‬‫يستطيع أن يروي قصة‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب عــن اجلوانــب اليوميــة لبيئتــه مثــل النــاس واألماكــن والوظيفــة أو جتربــة الدراســة‪ ،‬يف جمــل مترابطــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب وصفــا أساســيا وقصيــرا للغايــة لألحــداث‪ ،‬واألنشــطة الســابقة‪ ،‬والتجــارب الشــخصية‪.‬‬‫يستطيع أن يحكي قصة محدودة على سبيل املثال عن األحداث يف العطلة‪ ،‬أو عن احلياة يف املستقبل البعيد‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب سلســلة مــن العبــارات واجلمــل الســهلة عــن األســرة‪ ،‬والظــروف املعيشــية‪ ،‬واخللفيــة التعليميــة‪ ،‬والوظيفــة‬‫احلاليــة أو األخيــرة‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب سيرة ذاتية تخيلية يسيرة‪ ،‬وقصائد بسيطة‪ ،‬الناس‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب مفكــرات يوميــة تصــف األنشــطة (مثــل األعمــال اليوميــة‪ ،‬والنزهــات‪ ،‬والرياضــات‪ ،‬والهوايــات)‪ ،‬والنــاس‬‫واألماكــن‪ ،‬ويســتخدم مفــردات أساســية ملموســة‪ ،‬وعبــارات ســهلة‪ ،‬وجمــا مــع روابــط محــدودة مثــل «و»‪ ،‬و«لكــن»‪ ،‬و»ألن»‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب مقدمــة لقصــة‪ ،‬أو يواصــل يف قصــة‪ ،‬بشــرط أن يتمكــن مــن الرجــوع إلــى القامــوس واملراجــع (مثــل جــداول‬‫أزمنــة الفعــل يف مقــرر دراســي)‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب عبارات وجمال محدودة عن نفسه‪ ،‬وعن أناس متخيلني‪ ،‬وأين يعيشون‪ ،‬وماذا يعملون‪.‬‬‫يستطيع أن يصف بلغة محدودة للغاية كيف تبدو الغرفة‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم كلمــات‪ /‬إشــارات وعبــارات ســهلة ليصــف بعــض األشــياء اليوميــة (مثــل لــون الســيارة‪ ،‬ومــا إذا كانــت‬‫الســيارة كبيــرة أم صغيــرة)‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪89‬‬

‫التقارير واملقاالت‬‫يتضمــن هــذا املقيــاس أنواعــا أكثــر اتســاما بالرســمية مثــل كتابــة املعامــات والكتابــة التق ّيميــة‪ ،‬إلــى جانــب الكتابــة بلغــة‬‫اإلشــارة‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄احملتــوى‪ :‬مــن املوضوعــات املألوفــة املثيــرة لالهتمــام‪ ،‬واملعلومــات الواقعيــة املعتــادة‪ ،‬إلــى املوضوعــات األكادميية‬‫واملهنيــة املعقــدة‪ ،‬والتمييــز بــن وجهــات النظــر الشــخصية‪ ،‬وتلــك الــواردة يف املصــادر‪.‬‬‫◄أنــواع النصــوص‪ :‬مــن التقاريــر وامللصقــات القصيــرة‪ ،‬إلــى النصــوص املعقــدة التــي تعــرض قضيــة‪ ،‬أو تقــدم‬‫تقييمــا نقديــا للمقترحــات أو األعمــال األدبيــة‪.‬‬‫◄تعقيــد اخلطــاب‪ :‬مــن ربــط اجلمــل بروابــط محــدودة‪ ،‬إلــى العــرض التفصيلــي املتدفــق بسالســة مــع بنيــة‬‫منطقيــة فعالــة‪.‬‬‫التقارير واملقاالت‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن ينتــج تقاريــر ومقــاالت‪ ،‬أو أبحاثــا معقــدة‪ ،‬وبأســلوب ســلس وواضــح‪ ،‬تتنــاول قضيــة‪ ،‬أو تقــدم تقديــرا نقديــا‬‫للمقترحــات واألعمــال األدبيــة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم بنية منطقية مناسبة وف ّعالة تساعد القارئ على إيجاد النقاط املهمة‪.‬‬‫يســتطيع أن ينســق بــن وجهــات نظــر متعــددة يف موضوعــات تعليميــة أو مهنيــة معقــدة‪ ،‬ومييــز بوضــوح بــن أفــكاره وآرائــه‬‫اخلاصــة‪ ،‬وبــن تلــك املوجــودة يف املصــادر‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يكتب عرضا تفصيليا واضحا وجيد التنظيم ملوضوعات معقدة‪ ،‬ويُظهر القضايا البارزة املتعلقة باملوضوع‪.‬‬‫يستطيع أن يوسع وجهات النظر ويدعمها بالنقاط الفرعية‪ ،‬والتعليالت واألمثلة املتعلقة باملوضوع‪ ،‬بشيء من اإلسهاب‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب مقدمــة وخامتــة مناســبتني لتقريــر أو مقــال أو بحــث يتســم بالطــول يف موضــوع تعليمــي أو مهنــي معقــد‪،‬‬‫علــى أن يكــون املوضــوع يف مجــال اهتمامــه‪ ،‬وتتــاح لــه الفرصــة إلعــادة الصياغــة واملراجعــة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يكتــب مقــاال أو تقريــرا يطــور احلجــج بصــورة منهجيــة مــع إبــراز النقــاط املهمــة‪ ،‬والتفاصيــل الداعمــة املتصلــة‬‫باملوضــوع‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب وصفا مفصال إلجراء معقد‪.‬‬‫يستطيع أن يق ّيم أفكارا أو حلوال مختلفة ملشكلة ما‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب مقــاال أو تقريــرا يقــدم حججــا‪ ،‬وأســبابا تدعــم وجهــة نظــر معينــة أو تعارضهــا‪ ،‬ويُبـ ّـن مزايــا اخليــارات‬‫اخملتلفــة وعيوبهــا‪.‬‬‫يستطيع أن يجمع املعلومات واحلجج من عدد من املصادر‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يكتب مقاالت قصيرة وسهلة يف موضوعات مثيرة لالهتمام‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب نصــا يف موضــوع راهــن‪ ،‬لــه أهميــة شــخصية‪ .‬ويســتخدم لغــة محــدودة إلدراج املزايــا والعيــوب‪ ،‬ويُبــدي‬‫رأيــه ويبــرره‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل‪ ،‬بشــيء مــن الثقــة‪ ،‬معلومــات واقعيــة متراكمــة‪ ،‬حــول األمــور اليوميــة املعتــادة وغيــر املعتــادة‪ ،‬ذات الصلــة‬‫مبجالــه ويلخصهــا‪ ،‬ويبــدي رأيــه حولهــا‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب تقارير مختصرة يف شكل تقليدي موحد‪ ،‬حول األمور الواقعية االعتيادية‪ ،‬ويوضح أسباب اإلجراءات‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم موضوعا يف تقرير مختصر‪ ،‬أو يف ملصق‪ ،‬ويستخدم الصور وكتل النص القصيرة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يكتــب نصوصــا محــدودة يف موضوعــات مألوفــة ذات أهميــة‪ ،‬ويصــل اجلمــل بالروابــط مثــل »و»‪ ،‬و»بســبب»‪،‬‬‫و»وبعــد ذلــك»‪.‬‬‫يستطيع أن يبدي انطباعاته وآراءه عن موضوعات ذات أهمية شخصية (على سبيل املثال‪ :‬أسلوب احلياة‪ ،‬والثقافة‪،‬‬‫والقصص)‪ ،‬ويستخدم املفردات والتعابير اليومية األساسية‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫‪90‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪ .2-2-3‬استراتيجيات اإلنتاج‬‫ُق ّدمت اسـتراتيجيات التواصل يف اإلطار املرجعي فيما يتعلق باملنهج التقليدي لالسـتراتيجيات يف التواصل بني اللغات‪،‬‬‫مـن حيـث التخطيـط‪ ،‬والتنفيـذ‪ ،‬والرصـد‪ ،‬واإلصلاح‪ .‬وبالنسـبة السـتراتيجيات اإلنتـاج فـإن اسـتراتيجية التنفيـذ التـي‬‫ق ّدمهـا املقيـاس التوضيحـي هـي التعويـض‪ .‬وقبـل ظهـور اإلطـار املرجعـي كانـت هـذه االسـتراتيجية تنـزع إلـى أن تكـون‬‫وجمـع الرصـد واإلصلاح الحقـا يف مقيـاس واحـد‪.‬‬‫اسـتراتيجية التواصـل الرئيسـة التـي توضـع يف احلسـبان‪ُ .‬‬‫التخطيط‬‫يُعنــى هــذا املقيــاس باإلعــداد الذهنــي ملــا قبــل مرحلــة الــكالم أو اإلشــارة أو الكتابــة‪ .‬ويحتــوي التفكيــر بوعــي فيمــا‬‫ســتقوله‪ ،‬وكيــف تصيغــه‪ ،‬وقــد يتضمــن أيضــا جتربــة اإللقــاء‪ ،‬أو إعــداد املس ـ ّودات‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي‬‫ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄العمل على كيفية التعبير عن النقطة التي ينبغي إيصالها‪ ،‬ورمبا التدريب على التعبير‪.‬‬‫◄النظر يف كيفية تفاعل املتلقني مع ما يُقال‪.‬‬‫التخطيط‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ج‪1‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع عند إعداد نص منطوق أو مكتوب يتسم بالرسمية‪ ،‬أن يتبنى بوعي التقاليد املرتبطة بالنوع احملدد للنص املعني‬‫(التركيب‪ ،‬ومستوى الشكليات‪ ،‬وغير ذلك من التقاليد)‪.‬‬‫يســتطيع عنــد االســتعداد ملوقــف يحتمــل أن يكــون معقــدا أو محرجــا‪ ،‬أن يخطــط ملــا يقولــه يف حالــة حــدوث ردود فعــل‬‫مختلفــة‪ ،‬ويتأمــل يف التعبيــر الــذي ســيكون مالئمــا‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يخطط ملا ينبغي قوله‪ ،‬والوسائل لقول ذلك‪ ،‬مراعيا تأثير ذلك على املتلقني‪.‬‬‫يستطيع أن يتدرب على توليفات وتعبيرات جديدة‪ ،‬ويجرب إلقاءها مما يستدعي تقدمي مالحظات‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يتدرب على كيفية إيصال النقاط األساسية التي يريد أن يعبر عنها‪ ،‬ويستغل أي موارد متاحة‪ ،‬مقيدا الرسالة‬‫على ما يستطيع تذكره‪ ،‬أو يجد وسيلة للتعبير عنه‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يتذكر مجموعة مناسبة من العبارات من ذخيرته اللغوية‪ ،‬ويتدرب عليها‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫التعويض‬‫التعويــض هــو اســتراتيجية للحفــاظ علــى التواصــل عندمــا يعجــز الفــرد عــن التفكيــر يف التعبيــر املناســب‪ .‬وتتضمــن‬‫املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄استخدام اإلمياءات اجلسدية لدعم اللغة‪.‬‬‫◄االستخدام املتعمد لكلمة‪ /‬إشارة «خاطئة»‪ ،‬وتصحيحها‪.‬‬‫◄تعريف املفهوم املفقود‪.‬‬‫◄إعادة الصياغة (اإلسهاب)‪ ،‬ومدى وضوح هذه الصياغة‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪91‬‬

‫التعويض‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يستخدم مصطلحا مكافئا لكلمة‪ /‬إشارة يصعب تذكرها‪ ،‬بصورة سلسة تصعب مالحظتها‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يســتغل مجموعــة مفرداتــه املتاحــة علــى نــوع إبداعــي‪ ،‬ليتســنى لــه اإلســهاب يف كل املواقــف تقريبــا بســهولة‬‫وفعاليــة‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم احلشو واإلطناب‪ ،‬وإعادة الصياغة لسد الثغرات يف املفردات والتراكيب‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يعالج معظم مشكالت التواصل عن طريق احلشو واإلطناب‪ ،‬أو بأن يتجنب التعابير الصعبة‬‫يستطيع أن يحدد مالمح شيء ملموس عجز عن تذكر الكلمة‪ /‬اإلشارة التي متثله‪.‬‬‫يستطيع أن ينقل معنى كلمة ‪ /‬إشارة باستخدام مفهوم مشابه (على سبيل املثال‪ ،‬شاحنة لألشخاص‪ ،‬لتعني‪ :‬حافلة)‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يستخدم كلمة‪ /‬إشارة بسيطة تعني شيئا مشابها للمفهوم الذي يريد أن يوصله‪ ،‬ثم يطلب التصحيح‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم يف لغته األولى كلمة‪ /‬إشارة من لغة أجنبية‪ ،‬ويطلب التأكيد‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم كلمــة‪ /‬إشــارة غيــر مالئمــة مــن ذخيرتــه اللغويــة‪ ،‬ويدعــم املعنــى باســتخدام اإلشــارات لتوضيــح مــا‬‫يريــد قولــه‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يحدد ماذا يعني مبا يشير إليه (مثال‪ :‬أريد هذا من فضلك)‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم كلمات‪ /‬إشارات بسيطة للتعبير عن حاجاته‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع أن يشير إلى شيء‪ ،‬ويستفسر عن ماهيته (ما هو)‪.‬‬‫املراقبة واإلصالح‬‫يغطــي هــذا املقيــاس كال مــن (أ) اإلدراك التلقائــي بــأن أحدهــم قــد وقــع يف خطــأ‪ ،‬أو واجــه مشــكلة (ب) عمليــة الرجــوع‬‫إلــى مــا قيــل أو ُكتــب‪ ،‬والتحقــق مــن صحتــه ومالءمتــه‪ ،‬وهــي عمليــة تتســم بالوعــي ورمبــا يُخطــط لهــا‪ .‬واملفاهيــم‬‫األساســية التــي وظفــت يف هــذا املقيــاس تتضمــن مــا يلــي‪:‬‬‫◄تغيير الوجهة واستخدام منهج مختلف ‪ -‬وهذا واضح متاما يف املستويات (أ)‪ ،‬وبشكل متدرج يف املستويات (ج)‪.‬‬‫◄التصحيح الذاتي للزالت‪ ،‬والغلطات‪ ،‬و»األخطاء املعتادة»‪.‬‬‫◄حتديد درجة وضوح مشكلة التواصل‪ ،‬قبل إجراء اإلصالح‪.‬‬‫املراقبة واإلصالح‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يغير موقفه عندما يواجه صعوبة‪ ،‬ويعيد التنظيم حولها بسالسة ال يدركها املتحاور‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع التراجــع عندمــا يواجــه صعوبــة‪ ،‬ويعيــد صياغــة مــا يــود قولــه‪ ،‬دون إعاقــة تدفــق احلديــث بشــكل كامــل‪ .‬يســتطيع أن‬‫يصحــح نفســه بدرجــة عاليــة مــن الفعاليــة‪.‬‬‫يستطيع غالبا‪ ،‬وبأثر رجعي‪ ،‬أن يصحح ذاتيا الزالت العرضية‪ ،‬أو األخطاء غير املنتظمة‪ ،‬والعيوب الطفيفة يف تركيب اجلملة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يصحح الزالت واألخطاء إذا كان واعيا بها‪ ،‬أو إذا أدت إلى سوء فهم‪.‬‬‫يستطيع أن يد ّون “األخطاء املعتادة”‪ ،‬ويراقب الكالم بوعي‪.‬‬‫يستطيع أن يصحح اخللط يف األزمنة واألساليب التي تؤدي إلى سوء تفاهم‪ ،‬بشرط أن يشير املتحاور إلى وجود مشكلة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يطلب تأكيدا بأن الصيغة املستخدمة صحيحة‪.‬‬‫يستطيع أن يبدأ مرة أخرى‪ ،‬ويستخدم خططا مختلفة‪ ،‬عندما يتعطل التواصل‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫‪92‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪ .3-3‬التفاعل‬‫يُع ـ ُّد التفاعــل والــذي يتضمــن حــوارا ب ّنــاء مشــتركا بــن طرفــن أو أكثــر‪ ،‬أمــرا أساســيا يف مخطــط اإلطــار املرجعــي‬‫الســتخدام اللغــة‪ ،‬وقــد ُلــص يف بدايــة هــذه الوثيقــة‪ .‬ويُعـ ُّد التفاعــل املنطــوق هــو أصــل اللغــة‪ ،‬مــع وظائــف العالقــات‬‫ويكــن أن يُعـ ّد اإلنتــاج الســردي القصصــي تطــورا إضافيــا يف القــدرة علــى التعبيــر‬‫الشــخصية‪ ،‬والتعاونيــة‪ ،‬واملعامــات‪ُ .‬‬‫وفهــم اخلطــاب‪ ،‬وبالتالــي القــراءة والكتابــة‪.‬‬‫والتفاعــل أيضــا أساســي يف التعلّــم؛ وتقــدم مقاييــس اإلطــار املرجعــي الســتراتيجيات التفاعــل ذلــك مــع مقاييــس‬‫تبــادل األدوار‪ ،‬والتعــاون (االســتراتيجيات التعاونيــة)‪ ،‬إلــى جانــب مقيــاس طلــب التوضيــح‪ .‬ولعــل اســتراتيجيات التفاعــل‬‫األساســية هــذه ال تقــل أهميــة يف التعلــم التعاونــي عمــا هــي عليــه يف التواصــل يف العالــم احلقيقــي‪ ،‬فمعظــم مقاييــس‬‫التفاعــل تُعنــى بالتفاعــل املنطــوق‪ .‬فعندمــا أُعـ ّد اإلطــار املرجعــي لــم تســتوف فكــرة التفاعــل املكتــوب شــروط احلصــول‬‫علــى االعتــراف العاملــي‪ ،‬ولــم تُطـ ّور بشــكل كبيــر نتيجــة لذلــك‪ .‬وبعــد تفكيــر الحــق؛ ميكــن أن يُالحــظ أن التفاعــل املكتــوب‬‫(أن تكتــب بقــدر مــا تتحــدث يف حــوار بطــيء) اضطلــع بــدور أكثــر أهميــة علــى مــدى الســنوات العشــرين املاضيــة‪ .‬ولكــن‬‫بــدال مــن زيــادة تطويــر هــذه الفئــة‪ ،‬فــإن الواصفــات املوســعة طـ ّورت الفئــة اجلديــدة للتفاعــل املباشــر علــى الشــبكة‪.‬‬‫الشكل (‪ )13‬أنشطة التفاعل واستراتيجياته‬‫التفاعل‬‫استراتيجيات التفاعل‬‫أنشطة التفاعل‬‫التفاعل الشفوي‬‫التفاعل املكتوب‬‫التفاعل املباشر على‬‫اإلنترنت‬‫التفاعل املنطوق الشامل‬‫التفاعل املكتوب الشامل‬‫احملادثات واملناقشات‬‫املباشرة‬‫تبادل األدوار‬‫التفاعل املباشر‬‫املراسالت‬‫املعامالت املباشرة الهادفة‬‫والتعاون‬‫التعاون‬‫احملادثة‬‫املذكرات والرسائل‬‫واالستمارات‬‫طلب التوضيح‬‫املناقشات غير الرسمية‬‫املناقشات الرسمية‬‫(االجتماعات)‬‫حتديد األهداف التعاون‬‫احلصول على السلع‬‫واخلدمات‬‫تبادل املعلومات‬‫إجراء املقابلة واخلضوع لها‬‫استخدام التراسل عبر‬‫اإلنترنت‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪93‬‬

‫‪ .1-3-3‬أنشطة التفاعل‬‫‪ .1-1-3-3‬التفاعل الشفوي‬‫يُفهــم التفاعــل الشــفوي باعتبــاره يتضمــن كال مــن التفاعــل املنطــوق والتخاطــب اإلشــاري املباشــر‪ .‬ونُ ّظمــت املقاييــس‬‫مــرة أخــرى عــن طريــق الوظائــف الكليــة الثــاث‪ :‬وتتمثــل يف وظائــف «العالقــات الشــخصية»‪ ،‬و«املعامــات»‪ ،‬والوظائــف‬‫«التقيميــة»‪ ،‬مــع إضافــة أنــواع متخصصــة محـ ّددة‪ .‬وتبــدأ املقاييــس بفهــم املتحــاور‪ .‬ومصطلــح «متحــاور»‪ ،‬هــو مصطلــح‬‫فنــي إلــى حــد مــا‪ ،‬ويعنــي الشــخص الــذي تتحــدث معــه مباشــرة يف حــوار‪ ،‬وليــس أي متكلــم فحســب‪ .‬وكمــا ُذكــر مــن‬‫قبــل‪ ،‬فــإن التعابيــر اجملازيــة وراء مقاييــس االســتماع هــي عبــارة عــن سلســلة مــن الدوائــر متحــدة املركــز‪ .‬وهنــا يف وســط‬‫هــذه الدوائــر يشــارك املســتخدم‪ /‬املتعلــم بنشــاط يف التفاعــل مــع املتحــاور‪.‬‬‫ويلي ذلك بقية املقاييس‪ ،‬وهي‪:‬‬‫◄العالقات الشخصية‪ :‬احملادثة‪.‬‬‫◄الوظائــف التقيميــة‪ :‬املناقشــات غيــر الرســمية (مــع األصدقــاء)‪ ،‬واملناقشــات الرســمية (االجتماعــات)‪ ،‬والتعاون‬‫الهادف‪.‬‬‫◄املعامــات‪ :‬تبــادل املعلومــات‪ ،‬واحلصــول علــى الســلع واخلدمــات‪ ،‬واملقابــات وإجــراء املقابــات‪ ،‬واســتخدام‬‫التراســل اإللكترونــي‪.‬‬‫التفاعل الشفوي العام‬‫التفاعل الشفوي العام‬‫ج‪2‬‬‫لديه معرفة جيدة بالتعابير االصطالحية والعامية‪ ،‬مع الوعي باملستويات الضمنية للمعنى‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل الظــال الرفيعــة للمعنــى بدقــة باســتخدام مجموعــة كبيــرة مــن أســاليب التعديــل‪ ،‬ومبــدى صحــة معقولــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتراجــع عــن صعوبــة مــا‪ ،‬ويعيــد الصياغــة حولهــا بسالســة ال يدركهــا املتحــاور‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يعبــر عــن نفســه بطالقــة وعفويــة‪ ،‬ودون عنــاء تقريبــا‪ ،‬ولديــه معرفــة جيــدة بذخيــرة معجميــة واســعة‪ ،‬تســمح بســد‬‫الثغــرات بســهولة عــن طريــق اإلســهاب‪ .‬هنــاك القليــل مــن البحــث الواضــح عــن التعبيــرات‪ ،‬أو عــن اســتراتيجيات التجنــب؛‬‫فقــط املوضوعــات الصعبــة مفاهيميــا ميكــن أن تعيــق التدفــق الطبيعــي الســلس للغــة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1+‬‬‫‪94‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم اللغــة بطالقــة ودقــة وفعاليــة‪ ،‬يف مجموعــة واســعة مــن املوضوعــات العامــة والتعليميــة واملهنيــة‪ ،‬أو‬‫الترفيهيــة‪ ،‬مــع حتديــد العالقــة بــن األفــكار بوضــوح‪.‬‬‫يســتطيع أن يتواصــل تلقائيــا مــع إحــكام الكفــاءة النحويــة‪ ،‬ودون وجــود عالمــة تــدل علــى تقييــد مــا يــود قولــه‪ .‬ويتبنــى مســتوى‬‫مــن الرســمية يتناســب مــع الظــروف‪.‬‬‫يستطيع أن يتفاعل بدرجة من الطالقة والعفوية جتعل التفاعل املنتظم‪ ،‬والعالقات املطردة مع متحدثي اللغة الهدف ممكنة‬‫للغاية‪ ،‬دون فرض ضغوط على أي من الطرفني‪.‬‬‫يســتطيع أن يبــرز األهميــة الشــخصية لألحــداث واخلبــرات‪ ،‬وإيــراد وجهــات النظــر وتأكيدهــا بوضــوح مــن خــال تقــدمي‬‫التفســيرات واحلجــج‪.‬‬‫يستطيع أن يتعامل ببعض الثقة يف املسائل اليومية املعتادة‪ ،‬ويف املسائل غير املعتادة‪ ،‬املتعلقة باهتمامه ومجاله املهني‪.‬‬‫يســتطيع أن يتبــادل املعلومــات ويتحقــق منهــا‪ ،‬ويؤكدهــا‪ ،‬ويتعامــل مــع املواقــف غيــر املعتــادة‪ ،‬ويشــرح ســبب وجــود مشــكلة‬‫هنــاك‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن أفكار ثقافية تتسم بالتجريدية‪ ،‬مثل األفالم والكتب والنغمات‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫التفاعل الشفوي العام‬‫يستطيع أن يستغل مجموعة واسعة من اللغة السهلة ليتعامل مع معظم املواقف التي قد تنشأ يف أثناء السفر‪ ،‬وقد يدخل‪ ،‬من‬‫غير استعداد‪ ،‬يف محادثة حول موضوعات مألوفة‪ ،‬ويعبر عن اآلراء الشخصية‪ ،‬ويتبادل املعلومات حول موضوعات مألوفة‪ ،‬أو‬‫ذات اهتمام شخصي‪ ،‬أو تتصل باحلياة اليومية (مثل األسرة‪ ،‬والهوايات‪ ،‬والوظيفة‪ ،‬والسفر‪ ،‬واألحداث اجلارية)‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يتفاعل بسهولة معقولة يف املواقف املنظمة واحملادثات القصيرة‪ ،‬بشرط أن يساعده الشخص اآلخر إذا لزم األمر‪.‬‬‫يستطيع أن يدير التغييرات االعتيادية السهلة دون بذل املزيد من اجلهد‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل أسئلة ويجيب عنها‪ ،‬ويتبادل األفكار واملعلومات حول املوضوعات املألوفة يف املواقف اليومية املتوقعة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يتواصــل يف املهمــات الســهلة املعتــادة‪ ،‬ويطلــب تبــادال ســهال ومباشــرا للمعلومــات يف املســائل املألوفــة واملعتــادة‪،‬‬‫املتعلقــة بالعمــل وأوقــات الفــراغ‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعامــل مــع التغييــرات االجتماعيــة القصيــرة للغايــة‪ ،‬ولكــن نــادرا مــا يكــون قــادرا علــى الفهــم ليواصــل احملادثــة‬‫مــن تلقــاء نفســه‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يتفاعــل بطريقــة محــدودة‪ ،‬ولكــن التواصــل يعتمــد اعتمــادا كليــا علــى التكــرار مبعــدل بطــيء للــكالم‪ ،‬وإعــادة‬‫الصياغــة واإلصــاح‪ .‬يســتطيع أن يســأل أســئلة محــدودة‪ ،‬ويجيــب عنهــا‪ ،‬ويبتــدئ العبــارات الســهلة‪ ،‬ويســتجيب لهــا يف مجــال‬‫احلاجــات امللحــة‪ ،‬أو املوضوعــات املألوفــة للغايــة‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يكـ ّون أســئلة عــن نفســه ويجيــب عنهــا‪ ،‬وعــن األعمــال اليوميــة‪ ،‬ويســتخدم العبــارات النمطيــة القصيــرة‪ ،‬ويعتمــد‬‫علــى اإلميــاءات ليعــزز املعلومــات‪.‬‬‫فهم املتحاور‬‫يُعنــى هــذا املقيــاس بفهــم الشــخص الــذي نتحــاور معــه مباشــرة يف املوقــف التفاعلــي‪ ،‬مــع إمكانيــة التفــاوض يف املعنــى‪.‬‬‫واملفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس تشــمل مــا يلــي‪:‬‬‫◄املوضوعــات وإطارهــا‪ :‬مــن التفاصيــل الشــخصية واالحتياجــات اليوميــة‪ ،‬إلــى املوضوعــات املعقــدة واجملــردة‬‫ذات الطابــع املتخصــص‪.‬‬‫◄نوع اإللقاء من قبل املتحاور‪ :‬من الكالم بعناية وبطء‪ ،‬إلى الكالم العادي واللهجات األقل إلفة‪.‬‬‫◄درجــة االنســجام مــن قبــل املتحــاور‪ :‬مــن التكــرار املتعاطــف ومواجهــة املشــكالت ألجــل املســاعدة‪ ،‬إلــى تأكيــد‬‫التفاصيــل إذا كانــت اللكنــة غيــر مألوفــة علــى نحــو أكبــر‪.‬‬‫فهم املتحاور‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يفهــم أي محــاور حتــى يف املوضوعــات اجملــردة واملعقــدة ذات الطابــع املتخصــص‪ ،‬التــي تتجــاوز مجالــه‪ ،‬علــى أن‬‫يعطــى فرصــة للتكيــف مــع اللهجــة األقــل إلفــة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم بالتفصيــل الــكالم يف املوضوعــات اجملــردة واملعقــدة ذات الطابــع املتخصــص الــذي يتجــاوز مجالــه‪ ،‬مــع أنــه‬‫قــد يحتــاج إلــى تأكيــد التفاصيــل العرضيــة‪ ،‬خاصــة إذا كانــت اللكنــة غيــر مألوفــة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم بالتفصيل ما يُقال له باللغة املنطوقة العادية حتى يف بيئة صاخبة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يتابــع الــكالم املســموع‪ /‬اإلشــاري واضــح الصياغــة واملوجــه إليــه يف احملادثــات اليوميــة‪ ،‬مــع أنــه قــد يحتــاج أحيانــا‬‫إلــى طلــب تكــرار كلمــات‪ /‬إشــارات وعبــارات معينة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم مبا يكفي ليتعامل مع التغييرات االعتيادية احملدودة‪ ،‬دون بذل املزيد من اجلهد‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم بصــورة عامــة الــكالم املســموع‪ /‬اإلشــاري الواضــح باألســلوب القياســي حــول املســائل املألوفــة املوجهــة إليــه‪،‬‬‫بشــرط أن يطلــب التكــرار‪ ،‬أو إعــادة الصياغــة مــن وقــت آلخــر‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم مــا يقــال يف احملادثــات اليوميــة الســهلة إذا كان بوضــوح وبــطء وموجــه لــه بصــورة مباشــرة؛ وميكــن حملــه‬‫علــى الفهــم‪ ،‬إذا حتمــل املتحــدث العنــاء‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪95‬‬

‫فهم املتحاور‬‫يســتطيع أن يفهــم التعبيــرات اليوميــة التــي تهــدف إلــى تلبيــة احلاجــات الســهلة مــن النــوع امللمــوس‪ ،‬وتُقـ ّدم إليــه مباشــرة يف‬‫شــكل حديــث بطــيء ومتكــرر مــن قبــل متحــدث متعاطــف‪ .‬يســتطيع أن يفهــم األســئلة والتعليمــات املوجهــة إليــه بعنايــة وبــطء‪،‬‬‫ويتابــع التوجيهــات القصيــرة والســهلة‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم األســئلة الســهلة التــي تعنيــه بشــكل مباشــر‪ ،‬علــى ســبيل املثــال عــن‪ :‬االســم‪ ،‬والعمــر‪ ،‬والعنــوان‪ ،‬أو األشــياء‬‫املماثلــة؛ إذا كان الشــخص يســأل ببــطء وبوضــوح‪ .‬يســتطيع أن يفهــم املعلومــات الشــخصية احملــدودة (مثــل االســم‪ ،‬والعمــر‪،‬‬‫ومــكان اإلقامــة‪ ،‬واألصــل)‪ ،‬عندمــا يعــرف اآلخــرون بأنفســهم‪ ،‬علــى أن يتحدثــوا مباشــرة لــه‪ ،‬وببــطء وبوضــوح‪ ،‬ويســتطيع أن‬‫يفهــم األســئلة املوجهــة إليــه حــول موضــوع معــن‪ ،‬علــى الرغــم مــن أن األســئلة قــد حتتــاج إلــى تكــرار‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم عــددا مــن الكلمــات‪ /‬اإلشــارات املألوفــة‪ ،‬ويــدرك املعلومــات األساســية (مثــل األرقــام‪ ،‬واألســعار‪ ،‬والتواريــخ‪،‬‬‫وأيــام األســبوع)‪ ،‬علــى أن يُقـ ّدم الــكالم ببــطء شــديد‪ ،‬ومــع التكــرار إذا لــزم األمــر‪.‬‬‫احملادثة‬‫يتعلــق هــذا املقيــاس بالتفاعــل مــع الوظيفــة االجتماعيــة بشــكل رئيــس وتتمثــل يف إنشــاء العالقــات الشــخصية‪ ،‬واحملافظة‬‫عليهــا‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄بــدءا مــن التغييــرات القصيــرة مــن خــال االســتمرار يف احملادثــة واحملافظــة علــى العالقــات‪ ،‬إلــى االســتخدام‬‫املــرن لألغــراض االجتماعيــة‪.‬‬‫◄املوضوعــات‪ :‬مــن األخبــار الشــخصية‪ ،‬مــن خــال املوضوعــات املألوفــة ذات املصلحــة الشــخصية‪ ،‬إلــى معظــم‬‫املوضوعــات العامــة‪.‬‬‫◄وظائــف اللغــة‪ :‬بــدءا مــن التحيــة ومــا إلــى ذلــك مــن خــال العــروض والدعــوات‪ ،‬والســماح بدرجــة مــن املشــاعر‬‫والتلميحــات‪ ،‬واســتخدام املــزاح‪.‬‬‫احملادثة‬‫ج‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1+‬‬‫‪96‬‬‫يستطيع أن يتحاور بسهولة وبشكل مناسب؛ غير معاق بأي قيود لغوية يف ممارسة حياة اجتماعية ولغوية كاملة‪.‬‬‫يســتطيع اســتخدام اللغــة مبرونــة وفعاليــة لألغــراض االجتماعيــة مبــا يف ذلــك التعبيــر عــن املشــاعر والتلميحــات‪،‬‬‫واســتخدام الدعابــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يقيــم عالقــة بــن املتحاوريــن مــن خــال االســتجواب املتعاطــف‪ ،‬والتعبيــر عــن التوافــق‪ ،‬باإلضافــة إلــى‬‫التعليقــات علــى األطــراف األخــرى‪ ،‬أو األوضــاع املشــتركة‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــير إلــى التحفظــات والتــردد‪ ،‬ويعبــر عــن الشــروط عندمــا يوافــق علــى الطلبــات‪ ،‬أو مينــح اإلذن‪ ،‬ويطلــب‬‫تفهــم موقفــه‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــارك يف محادثــة موســعة يف معظــم املوضوعــات العامــة‪ ،‬بطريقــة مشــتركة واضحــة‪ ،‬حتــى يف بيئــة صاخبــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يحافــظ علــى العالقــات مــع املتحدثــن باللغــة الهــدف‪ ،‬قاصــدا إضحاكهــم أو مضايقتهــم‪ ،‬أو أن يطلــب منهــم‬‫أن يتصرفــوا بطريقــة مختلفــة مــع متحــدث متقــن آخــر‪.‬‬‫يستطيع أن ينقل درجات من املشاعر‪ ،‬ويبرز األهمية الشخصية لألحداث واخلبرات‪.‬‬‫يســتطيع أن يبــدأ محادثــة ويســاهم يف اســتمراريتها مــن خــال أســئلة تلقائيــة نســبيا لألشــخاص حــول األحــداث أو‬‫التجــارب اخلاصــة‪ ،‬والتعبيــر عــن ردود األفعــال واآلراء يف املوضوعــات املألوفــة‪.‬‬‫يستطيع إجراء محادثات طويلة نسبيا حول املوضوعات ذات االهتمام املشترك‪ ،‬على أن يبذل املتحاور جهدا لدعم التفاهم‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫احملادثة‬‫يستطيع أن يدخل على غير استعداد يف محادثات حول موضوعات مألوفة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع خطابــا مفصــا بوضــوح؛ موجهــا إليــه يف احملادثــات اليوميــة‪ ،‬مــع أنــه قــد يطلــب أحيانــا تكــرار كلمــات‪/‬‬‫إشــارات معينــة‪.‬‬‫يســتطيع االســتمرار يف محادثــة أو مناقشــة‪ ،‬ولكــن قــد يكــون مــن الصعــب اتباعهــا أحيانــا‪ ،‬عندمــا يحــاول أن يقــول مــا‬‫يريــد بالضبــط‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن املشاعر مثل الدهشة‪ ،‬والسعادة‪ ،‬واحلزن‪ ،‬واالهتمام‪ ،‬والال مباالة‪ ،‬ويستجيب لذلك‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يُقيم تواصال اجتماعيا‪ :‬مثل التحية‪ ،‬والوداع‪ ،‬والتعارف‪ ،‬وتوجيه الشكر‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم عمومــا الــكالم الواضــح العــادي يف املســائل املألوفــة املوجهــة إليــه‪ ،‬بشــرط أن يطلــب التكــرار أو إعــادة‬‫الصياغــة مــن وقــت آلخــر‪.‬‬‫يستطيع أن يشارك يف محادثات قصيرة يف السياقات االعتيادية حول املوضوعات املهمة‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن مشاعره بعبارات سهلة‪ ،‬ويعبر عن شكره‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم معروفا (مثال يُعي ُر شيئا ما)‪ ،‬ويستطيع أن يعرض خدمة‪ ،‬ويستجيب إذا طلب منه أحدهم ذلك‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعامــل مــع بعــض احلــوارات االجتماعيــة القصيــرة للغايــة‪ ،‬ولكنــه نــادرا مــا يفهــم مبــا يكفــي ملواصلــة احملادثــة‬‫مــن تلقــاء نفســه‪ ،‬مــع أنــه ميكــن أن يفهــم إذا حتمــل املتحــدث بعــض العنــاء‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم صيغا يومية محدودة‪ ،‬ومهذبة من التحية واخملاطبات‪.‬‬‫يســتطيع أن يتبــادل احلديــث بلغــة ســهلة مــع األقــران والزعمــاء‪ ،‬أو أفــراد األســرة املضيفــة؛ يســأل أســئلة‪ ،‬ويفهــم اإلجابــات‬‫املتعلقــة مبعظــم مســائل األعمــال اليوميــة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم الدعوات واالقتراحات واالعتذارات‪ ،‬ويستجيب لها‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن مشاعره‪ ،‬ويستخدم التعبيرات األساسية احملفوظة‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عما يحبه‪ ،‬وما يكرهه‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم التعبيــرات اليوميــة الهادفــة إلــى تلبيــة االحتياجــات احملــدودة مــن النــوع احملســوس‪ ،‬يلقيهــا إليــه مباشــرة‬‫متحــدث متعاطــف يف خطــاب واضــح‪ ،‬وبطــيء‪ ،‬ومتكــرر‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــارك يف محادثــة محــدودة ذات طابــع واقعــي يف موضوعــات متوقعــة‪ ،‬علــى ســبيل املثــال‪ :‬بلــده األصلــي‪،‬‬‫وأســرته‪ ،‬ومدرســته‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم مبقدمة‪ ،‬ويستخدم عبارات الترحيب‪ ،‬وعبارات االستئذان إلجازة‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل عن حال الناس‪ ،‬ويتفاعل مع األخبار‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم العبــارات الصياغيــة األساســية‪ ،‬ويســتخدمها مثــل “نعــم”‪ ،‬و“ال”‪ ،‬و“معــذرة”‪ ،‬و“مــن فضلــك”‪“ ،‬وشــكرا”‪،‬‬‫و“ال‪ ،‬وشــكرا لــك”‪ ،‬و“آســف”‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على التحية املعروفة‪ .‬يستطيع أن يحي الناس‪ ،‬ويقول اسمه‪ ،‬ويغادر‪.‬‬‫املناقشة غير الرسمية (مع األصدقاء)‬‫يتضمن هذا املقياس اسـتخدام اللغة يف العالقات الشـخصية‪ ،‬واسـتخدامها يف اجلانب التقييمي كليهما‪ ،‬ألنهما مييالن‬‫إلـى التشـابك يف التفاعـل اليومـي‪ .‬وتتضمـن املفاهيـم األساسـية التي ُوظفـت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄املوضوعات‪ :‬بدءا من ماذا ستفعل‪ ،‬وإلى أين ستذهب‪ ،‬إلى املوضوعات اجملردة واملعقدة‪ ،‬بل حتى غير املألوفة‪،‬‬‫والقضايا احلساسة‪.‬‬‫◄القــدرة علــى متابعــة النقــاش‪ :‬مــن حتديــد املوضــوع مــن خــال متابعــة النقــاط الرئيســة‪ ،‬إلــى مواكبــة املناقشــة‬‫املفعمــة باحليويــة‪ ،‬واإلحــاالت العاميــة‪.‬‬‫◄وظائــف اللغــة‪ :‬بدايــة مــن املناقشــة بصــورة محــدودة‪ ،‬فإبــداء االتفــاق أو االختــاف‪ ،‬إلــى التعبيــر عــن األفــكار‬‫بدقــة‪ ،‬والتعامــل دبلوماســيا مــع االختــاف يف الــرأي والنقــد‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪97‬‬

‫املناقشة غير الرسمية (مع األصدقاء)‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن ينصــح بشــيء‪ ،‬أو يتحــدث عــن موضوعــات حساســة دون الشــعور باحلــرج‪ ،‬ويفهــم اإلحــاالت العاميــة‪ ،‬ويتعامــل‬‫بلباقــة مــع االختــاف يف الــرأي والنقــد‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يتابــع بســهولة التفاعــات املعقــدة بــن األطــراف األخــرى يف مناقشــة جماعيــة‪ ،‬ويشــارك فيهــا حتــى يف‬‫املوضوعــات اجملــردة‪ ،‬واملعقــدة‪ ،‬وغيــر املألوفــة‪.‬‬‫يستطيع أن يواكب النقاش املفعم باحليوية بني املتحدثني باللغة الهدف‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن أفكاره وآرائه بدقة‪ ،‬ويعرض اخلطوط الدقيقة للحجج بشكل مقنع‪ ،‬ويستجيب لذلك‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫ميكن أن يشارك بنشاط يف مناقشة غير رسمية يف السياقات املألوفة بالتعليق‪ ،‬والتعبير عن وجهة النظر بوضوح‪ ،‬وتقييم‬‫املقترحات البديلة‪ ،‬وتقدمي الفرضيات واالستجابة لها‪.‬‬‫يســتطيع‪ ،‬بشــيء مــن اجلهــد‪ ،‬أن يســتوعب الكثيــر ممــا يقــال حولــه يف املناقشــة‪ ،‬ولكنــه قــد يجــد صعوبــة يف املشــاركة بفعاليــة‬‫مــع عـ ّدة متحدثــن للغــة الهــدف الذيــن ال يعدلــون خطابهــم بــأي شــكل مــن األشــكال‪.‬‬‫يستطيع أن يدلي برأيه يف املناقشة ويحافظ عليه‪ ،‬عن طريق تقدمي التوضيحات‪ ،‬واحلجج‪ ،‬والتعليقات املناسبة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع الكثيــر ممــا يقــال حولــه يف املوضوعــات العامــة‪ ،‬بشــرط أن يتجنــب املتحــاور اســتخدام العبــارات‬‫االصطالحيــة بالــذات‪ ،‬وأن ينطــق بوضــوح‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن أفكاره يف املوضوعات اجملردة أو الثقافية مثل األغاني واألفالم‪.‬‬‫يستطيع أن يوضح سبب مشكلة ما‪.‬‬‫يستطيع أن يُعلّق بإيجاز على آراء اآلخرين‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــارن بــن البدائــل‪ ،‬ويُظهــر التبايــن بينهــا‪ ،‬ويناقــش مــا يجــب القيــام بــه‪ ،‬وإلــى أيــن يذهــب‪ ،‬ومــن يختــار‪ ،‬أو مــن‬‫ينبغــي اختيــاره‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع عمومــا النقــاط الرئيســة يف مناقشــة غيــر رســمية مــع األصدقــاء‪ ،‬بشــرط أن يكــون احلديــث مفصــا‬‫بوضــوح‪ ،‬وبلغــة عاديــة‪ .‬يســتطيع أن يقــدم وجهــات نظــر‪ ،‬وآراء ويبحــث عنهــا يف مناقشــة موضوعــات مهمــة‪ .‬يســتطيع أن‬‫يجعــل آراءه وتفاعالتــه مفهومــة فيمــا يتعلــق بحــل املشــكالت‪ ،‬أو األســئلة العمليــة املتعلقــة بــــ‪ :‬إلــى أيــن ســتذهب‪ ،‬ومــا يجــب‬‫فعلــه‪ ،‬وكيــف ســتنظم حدثــا مــا (نحــو تنظيــم نزهــة علــى ســبيل املثــال)‪.‬‬‫يستطيع أن يع ّبر عن معتقده‪ ،‬ورأيه‪ ،‬واتفاقه يف الرأي أو اختالفه فيه بطريقة لطيفة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع عموما أن يحدد موضوع النقاش حوله‪ ،‬والذي يدور ببطء ووضوح‪.‬‬‫يستطيع أن يتبادل اآلراء‪ ،‬ويقارن بني األشياء‪ ،‬وبني الناس الذين يستخدمون لغة سهلة‪.‬‬‫يستطيع أن يناقش ما يجب أن يفعله يف املساء‪ ،‬ويف عطلة نهاية األسبوع‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم اقتراحات‪ ،‬ويستجيب لها‪.‬‬‫يستطيع أن يتفق مع اآلخرين أو يختلف معهم‪.‬‬‫يستطيع أن يناقش القضايا اليومية العملية بطريقة سهلة‪ ،‬عندما يوجه له اخلطاب مباشرة‪ ،‬وبوضوح وبطء‪.‬‬‫يستطيع أن يناقش ما يجب القيام به‪ ،‬وإلى أين يذهب‪ ،‬ويتخذ الترتيبات الالزمة للقاء‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن آرائه بطريقة محدودة‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يتبــادل مــا يعجبــه‪ ،‬ومــا ال يعجبــه يف الرياضــة واألطعمــة ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬عندمــا يُخاطــب مباشــرة‪ ،‬وببــطء‬‫ووضــوح‪ ،‬ويســتخدم ذخيــرة لغويــة محــدودة مــن التعبيــرات‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪.‬‬‫املناقشة الرسمية (االجتماعات)‬‫يعنــى هــذا املقيــاس باحلديــث الــذي يتســم بالرســمية يف الســياق املهنــي‪ ،‬أو األكادميــي بشــكل رئيس‪ .‬واملفاهيم األساســية‬‫التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس تشــبه إلــى حــد كبيــر تلــك املوجــودة يف مقيــاس املناقشــة غيــر الرســمية‪ ،‬ولكنهــا تشــمل‬‫أيضــا مــا يلــي‪:‬‬‫‪98‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫◄أنــواع االجتماعــات واملوضوعــات‪ :‬مــن تبــادل األحاديــث حــول املشــكالت العمليــة‪ ،‬إلــى مناقشــة القضايــا‬‫اجملــردة واملعقــدة‪ ،‬وغيــر املألوفــة‪.‬‬‫◄القــدرة علــى متابعــة املناقشــة‪ :‬بدايــة مــن احلاجــة إلــى التكــرار والتوضيــح‪ ،‬إلــى فهــم النقــاط التــي يُركــز عليهــا‪،‬‬‫ثــم القــدرة علــى مواكبــة احلــوار املفعــم باحليويــة‪.‬‬‫◄القــدرة علــى املشــاركة‪ :‬مــن احلاجــة إلــى التدريــب‪ ،‬واحلصــول علــى املســاعدة يف الصياغــة‪ ،‬إلــى فحــص‬‫مشــاركات اآلخريــن‪ ،‬وتقييمهــا وحتديهــا‪ ،‬وتأييــد موقفــه بطريقــة مقنعــة‪.‬‬‫املناقشة الرسمية (االجتماعات)‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يتمســك برأيــه يف املناقشــات الرســمية للقضايــا املعقــدة‪ ،‬ويصــوغ حجــة واضحــة ومقنعــة‪ ،‬دون اإلضــرار‬‫باملتحدثــن اآلخريــن‪.‬‬‫يســتطيع أن ينصــح بشــأن القضايــا املعقــدة‪ ،‬أو احلساســة‪ ،‬أو املثيــرة للخــاف‪ ،‬ويتعامــل معهــا‪ ،‬علــى أن تكــون لديــه اخللفيــة‬‫املعرفيــة الالزمــة‪.‬‬‫يستطيع أن يتعامل مع االستجواب العدائي بثقة‪ ،‬ويتمسك بدوره يف الكالم‪ ،‬ويدحض بلباقة احلجج املضادة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يواكب احلوار بسهولة‪ ،‬حتى يف املوضوعات اجملردة‪ ،‬واملعقدة‪ ،‬وغير املألوفة‪.‬‬‫يســتطيع أن يجــادل عــن موقــف رســمي بشــكل مقنــع‪ ،‬ويســتجيب لألســئلة والتعليقــات‪ ،‬ويجيــب عــن اخلطــوط املعقــدة للحجــج‬‫املضــادة‪ ،‬بطالقــة‪ ،‬وعفويــة‪ ،‬ومالءمــة‪.‬‬‫يستطيع أن يعيد ذكر مشاركات اآلخرين عن قضايا يف مجال كفاءته التعليمية أو املهنية‪ ،‬ويق ّيمها ويتحداها‪.‬‬‫يستطيع أن يُدلي مبالحظات نقدية‪ ،‬أو يعبر عن اختالفه يف الرأي بلباقة‪.‬‬‫ُ‬‫يستطيع متابعة األسئلة بحثا عن املزيد من التفاصيل‪ ،‬ويستطيع إعادة صياغة األسئلة إذا أسيء فهمها‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يواكــب املناقشــة املفعمــة باحليويــة‪ ،‬ويحــدد بدقــة احلجــج التــي تدعــم وجهــات النظــر‪ ،‬وتلــك التــي تعارضهــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم املصطلحــات التقنيــة املناســبة عندمــا يناقــش مجــال تخصصــه مــع اختصاصيــن آخريــن‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن أفكاره وآرائه بدقة‪ ،‬ويعرض حججه املعقدة‪ ،‬ويستجيب لها بطريقة مقنعة‪.‬‬‫يستطيع أن يشارك بفعالية يف املناقشات الرسمية االعتيادية (الروتينية)‪ ،‬وغير االعتيادية‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع النقــاش يف املســائل املرتبطــة مبجالــه‪ ،‬ويفهــم بالتفصيــل املســائل التــي أوالهــا املتحــدث أولويــة‪ .‬يســتطيع‬‫أن يشــارك برأيــه ويبــرره ويؤكــده‪ ،‬ويق ّيــم املقترحــات البديلــة‪ ،‬ويقــدم فرضيــات ويســتجيب لهــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع الكثيــر ممــا يقــال إنــه مرتبــط مبجالــه‪ ،‬بشــرط أن يتجنــب املتحــاور اســتخدام العبــارات االصطالحيــة‪ ،‬وأن‬‫ينطــق بوضــوح‪ .‬يســتطيع أن يُوصــل وجهــة نظــره بوضــوح‪ ،‬ولكنــه يجــد صعوبــة يف املشــاركة يف النقــاش‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يشــارك يف املناقشــات الرســمية االعتياديــة يف املوضوعــات املألوفــة‪ ،‬التــي ُتــرى يف خطــاب واضــح الصياغــة يف‬‫الشــكل العــادي للغــة‪ ،‬والــذي يتضمــن تبــادل املعلومــات الواقعيــة‪ ،‬وتلقــي التعليمــات‪ ،‬أو مناقشــة احللــول للمشــكالت العمليــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع املرافعــة واملناقشــة يف موضــوع مألــوف أو متوقــع‪ ،‬بشــرط أن تُذكــر النقــاط بلغــة ســهلة نســبيا‪ ،‬أو تُكــرر أو‬‫كل ذلــك‪ ،‬مــع إتاحــة الفرصــة للتوضيــح‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع عموما التغييرات يف املوضوع يف املناقشة الرسمية املرتبطة مبجاله التي ُترى ببطء ووضوح‪.‬‬‫يســتطيع أن يتبــادل املعلومــات املناســبة‪ ،‬ويبــدي رأيــه يف املشــكالت العمليــة عندمــا يُســأل مباشــرة‪ ،‬بشــرط أن يتلقــى شــيئا‬‫مــن املســاعدة يف الصياغــة‪ ،‬ويســتطيع أن يطلــب تكــرار النقــاط الرئيســية عنــد الضــرورة‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــول رأيــه يف األشــياء عندمــا يُخاطــب مباشــرة يف اجتمــاع رســمي‪ ،‬علــى أن يتمكــن مــن طلــب اإلعــادة للنقــاط‬‫الرئيســية إذا لــزم األمــر‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪99‬‬

‫التعاون الهادف‬‫يُعنـــى التعـــاون الهـــادف بالعمـــل التعاونـــي‪ ،‬وباألعمال التي تركز علـــى املهمات‪ .‬وهو حـــدث يومي يف احليـــاة الواقعية‪،‬‬‫ال ســـيما يف الســـياقات املهنيـــة‪ .‬وكما هو احلال مـــع مقاييس احملادثة واملناقشـــة‪ ،‬فإن هذا املقيـــاس يتضمن واصفات‬‫مماثلـــة حـــول القـــدرة على متابعة املناقشـــة‪ .‬وتتضمن املفاهيم األساســـية التـــي ُوظفت يف هذا املقيـــاس ما يلي‪:‬‬‫◄متابعــة املناقشــة‪ :‬بــدءا مــن فهــم التعليمــات احملــدودة املوضحــة مباشــرة لــه‪ ،‬إلــى فهــم التعليمــات املفصلــة‬‫بطريقــة يعتمــد عليهــا‪.‬‬‫◄املســاهمة النشــطة يف العمــل‪ :‬مــن مجــرد طلــب األشــياء وإعطائهــا‪ ،‬إلــى النظــر يف األســباب والنتائــج‪ ،‬وتنظيــم‬‫املهمــة بالكامــل‪.‬‬‫التعاون الهادف (مثل الطهي املشترك‪ ،‬أو مناقشة وثيقة‪ ،‬أو تنظيم فعالية ما‪ ،‬وما إلى ذلك)‬‫ج‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ .‬انظر ج‪.1‬‬‫يســتطيع أن يضــع إطــارا للمناقشــة كــي يحــدد مســار عمــل مــع شــريك‪ ،‬أو مجموعــة‪ ،‬ولإلبــاغ ع ّمــا قالــه اآلخــرون‪ ،‬ولتلخيــص‬‫وجهــات النظــر املتعــددة‪ ،‬وتوســيعها‪ ،‬واملوازنــة بينهــا‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم التعليمات املفصلة بشكل يُعتمد عليه‪.‬‬‫يســتطيع أن يســاعد يف تقــدم العمــل بدعــوة اآلخريــن للمشــاركة‪ ،‬وأن يقولــوا مــا يفكــرون فيــه‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪ .‬يســتطيع أن‬‫يلخــص موضوعــا أو مشــكلة بوضــوح‪ ،‬وينظــر يف األســباب أو النتائــج‪ ،‬ويــزن املزايــا والعيــوب للمداخــل اخملتلفــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع مــا يقــال‪ ،‬مــع أنــه قــد يحتــاج إلــى أن يطلــب أحيانــا التكــرار أو اإلعــادة‪ ،‬إذا كان حديــث األشــخاص اآلخريــن‬‫ســريعا أو موســعا‪ .‬يســتطيع أن يوضــح ســبب مشــكلة مــا‪ ،‬ويناقــش مــا ينبغــي فعلــه بعــد ذلــك‪ ،‬ويقــارن البدائــل ويقابــل بينهــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يُدلــي بتعليقــات موجــزة حــول آراء اآلخريــن‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يتابع ما يُقال عموما‪ ،‬ويُعيد عند الضرورة جزءا مما قاله أحدهم ليؤكد التفاهم املتبادل‪.‬‬‫يســتطيع أن يجعــل آراءه وتفاعالتــه مفهومــة فيمــا يتعلــق باحللــول املمكنــة ومســألة مــا يجــب القيــام بــه الحقــا‪ ،‬ويقــدم أســبابا‬‫وتفســيرات موجــزة‪.‬‬‫يستطيع دعوة اآلخرين إلى إبداء آرائهم يف كيفية املضي ُقدما‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم مبا يكفي إلدارة املهمات االعتيادية السهلة دون جهد زائد‪ ،‬ويطلب التكرار بيسر عندما ال يفهم‪.‬‬‫يستطيع أن يناقش ما ينبغي فعله الحقا‪ ،‬ويقدم اقتراحات ويستجيب لها‪ ،‬ويطلب تعليمات ويقدمها‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫‪100‬‬‫يستطيع أن يُظهر متابعته‪ ،‬وميكن أن يُف ّهم ما هو ضروري إذا حت ّمل املتحدث العناء‪.‬‬‫يســتطيع أن يتواصــل يف املهــام احملــدودة واالعتياديــة‪ ،‬ويســتخدم العبــارات الســهلة لطلــب األشــياء ولتقدميهــا‪ ،‬وللحصــول على‬‫معلومــات يســيرة‪ ،‬وليناقــش مــا ينبغــي القيــام بــه ثانيــا‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم األسئلة والتعليمات املوجهة إليه بعناية وبطء‪ ،‬ويتابع التعليمات القصيرة والسهلة‪.‬‬‫يستطيع أن يتصرف وفقا للتعليمات األساسية التي تتضمن األوقات‪ ،‬واملواقع‪ ،‬واألرقام‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫يستطيع أن يتبادل األشياء مع الناس‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫احلصول على السلع واخلدمات‬‫يُعنــي هــذا املقيــاس بصفــة أساســية باخلدمــات املقدمــة يف املطاعــم واحملــات التجاريــة والبنــوك‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪ .‬وتظهــر‬‫القــدرة علــى صياغــة شــكوى بصــورة فاعلــة يف املســتوى (ب‪)1‬؛ ويركــز هــذا املقيــاس ملــا فــوق هــذا املســتوى علــى متابعــة‬‫شــكوى‪ ،‬أو مشــكلة‪ ،‬أو التفــاوض إليجــاد حــل‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄أنــواع املواقــف‪ :‬مــن املعامــات العاديــة اليوميــة‪ ،‬إلــى النزاعــات حــول املســؤولية‪ ،‬واملعامــات احلساســة يف‬‫احليــاة العامــة‪ ،‬أو املهنيــة‪ ،‬أو التعليميــة‪.‬‬‫◄احلصول على خدمة‪ :‬من طلب الطعام والشراب‪ ،‬إلى توجيه أسئلة مفصلة ملزيد من اخلدمات املعقدة‪.‬‬‫◄احلصول على الرضا‪ :‬من تقدمي شكوى (املستوى ب‪ ،)1‬إلى التفاوض إليجاد حل لنزاع‪ ،‬أو ملعاملة حساسة‪.‬‬‫احلصول على السلع واخلدمات‬‫ج‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ ،‬أنظر املستوى ج‪.1‬‬‫يستطيع أن يتفاوض يف املعامالت املعقدة أو احلساسة يف احلياة العامة أو املهنية أو التعليمية‪.‬‬‫يســتطيع أن يتكيــف لغويــا إليجــاد حــل يف نــزاع حــول مخالفــة مروريــة غيــر مبــررة‪ ،‬واملســؤولية املاليــة عــن التلــف يف شــقة‪،‬‬‫وعــن اإللقــاء بالالئمــة فيمــا يتعلــق بحــادث‪.‬‬‫أي تنازل هو مستعد لتقدميه‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص قضية للتعويض‪ ،‬ويستخدم لغة مقنعة ليطلب التسوية‪ ،‬ويذكر بوضوح حدود ّ‬‫يســتطيع أن يذكــر املتطلبــات‪ ،‬ويســأل أســئلة مفصلــة خلدمــات أكثــر تعقيــدا‪ ،‬كمــا يف اتفاقيــة اإليجــار‪ .‬يســتطيع أن يشــرح‬‫مشــكلة طــرأت؛ ويوضــح أن مقــدم اخلدمــة‪ /‬الزبــون يجــب أن يقــدم تنــازال‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يتصــرف مــع معظــم املعامــات التــي قــد تظهــر يف أثنــاء الســفر‪ ،‬مثــل ترتيــب الســفر أو اإلقامــة‪ ،‬أو التعامــل مــع‬‫الســلطات خــال زيــارة أجنبيــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يطلــب يف محــل جتــاري شــرحا للفــرق بــن منتجــن أو أكثــر يخدمــان الغــرض نفســه‪ ،‬ليتخــذ قــرارا‪ ،‬ويطــرح أســئلة‬‫متابعــة إذا لــزم األمــر‪.‬‬‫يســتطيع أن يتأقلــم مــع املواقــف غيــر العاديــة يف احملــات التجاريــة‪ ،‬ومكتــب البريــد والبنــك‪ ،‬مثــل إعــادة عمليــة شــراء غيــر‬‫مســتوفية الشــروط‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم شكوى‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعامــل مــع معظــم املواقــف التــي قــد تظهــر عنــد إجــراء ترتيبــات الســفر مــن خــال وكيــل‪ ،‬أو عنــد الســفر الفعلــي‪.‬‬‫مثــل ســؤال الــركاب إلــى أيــن سيســيرون إذا نزلــوا يف وجهــة غيــر مألوفــة‪.‬‬‫أ‪2+‬‬‫يستطيع أن يتعامل مع اجلوانب الشائعة للحياة اليومية مثل السفر‪ ،‬واملسكن املؤقت‪ ،‬وتناول الطعام‪ ،‬والتسوق‪.‬‬‫يســتطيع أن يتفاعــل مــع املواقــف اليوميــة املتوقعــة (مثــل مكتــب البريــد‪ ،‬واحملطــة‪ ،‬واملتجــر)‪ ،‬ويســتخدم مجموعــة كبيــرة مــن‬‫الكلمــات والتعبيــرات البســيطة‪.‬‬‫يستطيع أن يحصل على جميع املعلومات الالزمة من مكتب السياحة‪ ،‬ما دام أنها ذات طابع واضح‪ ،‬وليست متخصصة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يطلب السلع واخلدمات اليومية‪ ،‬ويقدمها‪.‬‬‫يســتطيع أن يحصــل علــى معلومــات محــدودة عــن الســفر‪ ،‬واســتخدام وســائل النقــل العــام‪ :‬احلافــات‪ ،‬والقطــارات‪ ،‬وســيارات‬‫األجــرة‪ .‬ويطلــب تعليمــات ويقدمهــا‪ ،‬ويشــتري التذاكــر‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل عن األشياء‪ ،‬ويقوم ببعض املعامالت اليسيرة يف املتاجر‪ ،‬ومكاتب البريد‪ ،‬واملصارف‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم معلومات عن الكميات‪ ،‬واألرقام‪ ،‬واألسعار‪ ،‬وما إلى ذلك ويتلقاها‪.‬‬‫يستطيع إجراء عمليات شراء محدودة بذكر ما يريد‪ ،‬وطلب السعر‪.‬‬‫يستطيع أن يطلب وجبة‪.‬‬‫يستطيع أن يتحدث عندما يكون هناك خطأ ما‪ ،‬مثل‪« :‬الطعام بارد»‪ ،‬أو «اإلنارة ال تعمل يف غرفتي»‪.‬‬‫يســتطيع أن يطلــب (وجهــا لوجــه) موعــدا طبيــا‪ ،‬ويفهــم اجلــواب‪ .‬ويســتطيع أن يوضــح طبيعــة املشــكلة إلــى الطبيــب‪ ،‬رمبــا‬‫باســتخدام االميــاءات ولغــة اجلســد‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪101‬‬

‫احلصول على السلع واخلدمات‬‫يستطيع أن يطلب من الناس أشياء‪ ،‬ويقدم لهم أشياء‪.‬‬‫يستطيع أن يطلب طعاما أو شرابا‪ ،‬ويستخدم التعبيرات األساسية‪.‬‬‫يستطيع أن يتعامل مع األرقام والكميات‪ ،‬والتكلفة والوقت‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‬‫يســتطيع أن يقــوم بعمليــات شــراء محــدودة‪ ،‬أو يطلــب الطعــام أو الشــراب‪ ،‬أو يقــوم بــكل ذلــك‪ ،‬مســتعينا بتعيــن مــا يريــد‬‫باإلشــارة ناحيتــه أو بــأي إميــاءة أخــرى تســاند اإلحالــة اللفظيــة‪.‬‬‫تبادل املعلومات‬‫ال يحتــوي هــذا املقيــاس علــى واصفــات ملســتويات (ج)‪ ،‬وذلــك ألن تبــادل املعلومــات الواقعيــة فحســب لــم يعــد محــورا‬‫رئيســا يف أهــداف التعلّــم للمســتخدمني األ ْكفــاء‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄نــوع املعاملــة‪ :‬انطالقــا مــن األســئلة احملــدودة‪ ،‬والتعليمــات واالجتاهــات مــن خــال التبــادالت احملــدودة‬‫واالعتياديــة‪ ،‬إلــى تبــادل املعلومــات مــع اختصاصيــن آخريــن‪.‬‬‫◄نــوع املعلومــات‪ :‬مــن التفاصيــل الشــخصية‪ ،‬والتواريــخ‪ ،‬واألســعار‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك مــن خــال العــادات‪ ،‬واألعمــال‬‫اليوميــة‪ ،‬والهوايــات‪ ،‬واملعلومــات الواقعيــة املباشــرة‪ ،‬إلــى املعلومــات املفصلــة واملعقــدة‪ ،‬أو النصائــح‪.‬‬‫تبادل املعلومات‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات انظر املستوى ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات انظر املستوى ب‪2‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم املعلومات املعقدة والنصائح‪ ،‬بشأن اجملموعة الكاملة للمسائل املتعلقة بدوره املهني‪ ،‬ويتبادلها‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم املصطلحات التقنية املناسبة عندما يتبادل املعلومات‪ ،‬أو يناقش آخرين يف موضوع يقع يف مجال تخصصهم‪.‬‬‫ب‪1+‬‬‫ب‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫‪102‬‬‫يستطيع أن ينقل معلومات مفصلة بطريقة يُعتمد عليها‪.‬‬‫يســتطيع أن يتبــادل املعلومــات الواقعيــة املتراكمــة يف املســائل املألوفــة االعتياديــة وغيــر االعتياديــة ضمــن مجالــه‪ ،‬ويتحقــق‬‫منهــا‪ ،‬ويؤكدهــا بشــيء مــن الثقــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يلخــص قصــة قصيــرة‪ ،‬أو مقــاال‪ ،‬أو حديثــا‪ ،‬أو نقاشــا‪ ،‬أو مقابلــة أو فلمــا وثائقيــا‪ ،‬ويدلــي برأيــه‪ ،‬ويجيــب عــن‬‫أســئلة تفصيليــة أخــرى‪.‬‬‫يستطيع أن يكتشف معلومات واقعية مباشرة‪ ،‬وميررها‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل عن تعليمات مفصلة ويتابعها‪.‬‬‫يستطيع أن يحصل على مزيد من املعلومات املفصلة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم نصيحة يف املسائل االعتيادية يف مجال خبرته‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم مبا يكفي إلدارة األحاديث العادية احملدودة‪ ،‬دون احلاجة لبذل املزيد من اجلهد‪.‬‬‫يستطيع أن يتعامل مع املطالب العملية اليومية‪ :‬مكتشفا للمعلومات الواقعية املباشرة‪ ،‬وناقال لها‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل أسئلة عن العادات واألعمال اليومية‪ ،‬ويجيب عنها‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل أسئلة عن الهوايات‪ ،‬واألنشطة السابقة‪ ،‬ويجيب عنها‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل أسئلة عن اخلطط واألهداف‪ ،‬ويجيب عنها‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم تعليمات وتوجيهات محدودة‪ ،‬ويتبعها‪ ،‬مثل أن يشرح كيفية الوصول إلى مكان ما‪.‬‬‫يستطيع أن يتواصل يف مهام اعتيادية محدودة‪ ،‬تتطلب تبادال محدودا ومباشرا للمعلومات‪.‬‬‫يستطيع أن يتبادل معلومات محدودة يف املسائل التشغيلية املألوفة واالعتيادية‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل أسئلة تتعلق مبا يفعله اآلخرون يف العمل‪ ،‬ويف وقت الفراغ‪.‬‬‫يستطيع أن يطلب تعليمات تتعلق باخلريطة أو اخلطة‪ ،‬ويقدمها‪.‬‬‫يستطيع أن يطلب معلومات شخصية ويقدمها‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل اسئلة محدودة عن حدث ما‪ ،‬ويجيب عنها‪ ،‬مثال يسأل أين احلدث‪ ،‬ومتى كان؟ ومن كان هناك؟ وكيف كان يبدو؟‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫تبادل املعلومات‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع أن يفهم األسئلة والتعليمات املوجهة إليه بعناية وبطء‪ ،‬ويتابع التعليمات القصيرة والسهلة‪.‬‬‫يســتطيع أن يســأل أســئلة بســيطة‪ ،‬ويجيــب عنهــا‪ ،‬ويبــادر بالعبــارات البســيطة فيمــا يتعلــق باحلاجــات امللحــة أو املوضوعــات‬‫املألوفــة للغايــة‪ ،‬ويســتجيب لهــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يســأل أســئلة عــن نفســه‪ ،‬وعــن اآلخريــن؛ أيــن يعيشــون‪ ،‬واألشــخاص الذيــن يعرفونهــم‪ ،‬واألشــياء التــي ميتلكونهــا‪،‬‬‫ويجيــب عــن ذلــك‪.‬‬‫يستطيع أن يشير إلى الوقت بعبارات مثل األسبوع القادم‪ ،‬واجلمعة املاضية‪ ،‬ويف نوفمبر‪ ،‬والساعة الثالثة‪...،‬إلخ‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن األرقام والكميات والتكلفة بطريقة محدودة‪.‬‬‫يستطيع أن يسمي لون املالبس‪ ،‬أو غيرها من املواد املألوفة‪ ،‬ويستطيع أن يسأل عن لون مثل هذه األشياء‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع أن يخبر الناس عن اسمه‪ ،‬ويسأل اآلخرين عن أسمائهم‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم األرقام البسيطة يف احملادثات اليومية‪ ،‬ويفهمها‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل عن اليوم والوقت والتاريخ‪ ،‬ويخبر بذلك‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل عن تاريخ امليالد‪ ،‬ويجيب عن ذلك‪.‬‬‫يستطيع أن يطلب رقم الهاتف‪ ،‬ويعطيه‪.‬‬‫يستطيع أن يخبر عن عمره‪ ،‬ويسأل األشخاص عن أعمارهم‪.‬‬‫يســتطيع أن يســأل أســئلة محــددة للغايــة للحصــول علــى املعلومــات‪ ،‬نحــو «مــا هــذا؟» ويســتطيع أن يفهــم اإلجابــات التــي‬‫حتتــوي علــى كلمــة‪ /‬إشــارة واحــدة أو اثنتــن‪.‬‬‫إجراء املقابالت واخلضوع لها‬‫يُعنــى هــذا املقيــاس بــاألدوار املتخصصــة املرتبطــة مبواعيــد الطبيــب وطلبــات التوظيــف‪ ،‬باإلضافــة إلــى أشــكال املعاينــة‬‫األخــرى‪ ،‬وكذلــك اســتطالعات الــرأي‪ ،‬واملشــاريع يف الســياق التعليمــي‪.‬‬‫وفيما يتعلق بلغة اإلشارة‪ ،‬فهنالك فرضية تقول بأن املتحاور ميكنه أيضا التحاور باستخدام لغة اإلشارة‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄االســتقاللية عــن املتحــاور اآلخــر‪ :‬بــدءا مــن املطالبــة باخلطــاب العــادي املباشــر والبطــيء والواضــح‪ ،‬إلــى‬‫أي مســاعدة‪ ،‬وعلــى نحــو ال يســيء لآلخريــن‪.‬‬‫التصــرف دون ّ‬‫◄أخــذ زمــام املبــادرة‪ :‬مــن إثــارة موضوعــات جديــدة يف املســتوى (ب‪ ،)1‬إلــى املشــاركة بشــكل كامــل‪ ،‬وبلــورة‬‫املوضــوع بطالقــة‪ ،‬والتعامــل مــع االعتراضــات بصــورة حســنة‪.‬‬‫◄إجراء املقابلة الفعلية‪ :‬بدءا من استخدام االستبيان املع ّد مسبقا يف املستوى (ب‪ ،)1‬ثم االنتقال التلقائي من‬‫األسئلة املع ّدة‪ ،‬ومتابعة اإلجابات املهمة والتحقق منها‪ ،‬إلى هيكلة احلديث‪ ،‬والتفاعل معه بطريقة معنية‪.‬‬‫إجراء املقابالت واخلضوع لها‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يحافــظ علــى جانبــه يف احلــوار بشــكل ممتــاز‪ ،‬ويصمــم احلديــث ويتفاعــل بشــكل موثــوق‪ ،‬وبطالقــة ســهلة بوصفــه‬‫مجريــا للمقابلــة‪ ،‬أو خاضعــا لهــا‪ ،‬علــى نحــو ال يســيء للمتحدثــن اآلخريــن‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يشــارك بشــكل كامــل يف مقابلــة‪ ،‬إمــا بوصفــه مجريــا لهــا‪ ،‬أو الشــخص الــذي ُتــرى معــه املقابلــة؛ موســعا للنقطــة‬‫أي مســاعدة‪ ،‬ويتعامــل مــع االعتراضــات علــى نحــو حســن‪.‬‬‫التــي تُناقــش بطالقــة‪ ،‬ومبلــورا لهــا‪ ،‬دون ّ‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يُجري مقابلة فعالة بطالقة‪ ،‬وبخروج عفوي من األسئلة اجلاهزة‪ ،‬ومتابعة اإلجابات املهمة‪ ،‬والتحقق منها‪.‬‬‫يستطيع أن يأخذ بزمام املبادرة يف مقابلة‪ ،‬ويوسع األفكار ويطورها بقليل من املساعدة‪ ،‬أو بتشجيع ممن يجري معه املقابلة‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪103‬‬

‫إجراء املقابالت واخلضوع لها‬‫يســتطيع أن يقــدم معلومــات محــددة مطلوبــة يف مقابلــة‪ /‬استشــارة (علــى ســبيل املثــال‪ :‬أن يصــف األعــراض للطبيــب)‪ ،‬ولكنــه‬‫يصــف بدقــة محــدودة‪.‬‬‫يستطيع أن يُجري مقابلة ُمع ّدة مسبقا‪ ،‬ويتحقق من املعلومات ويؤكدها‪ ،‬مع أنه قد يحتاج أحيانا إلى أن يطلب التكرار‪ ،‬إذا‬‫كانت استجابة الشخص اآلخر سريعة أو موسعة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يأخــذ بشــيء مــن املبــادرة يف مقابلــة أو جلســة استشــارية (مثــا‪ ،‬لعــرض موضــوع جديــد)‪ ،‬ولكنــه يعتمــد اعتمــادا‬‫كبيــرا يف تفاعلــه‪ ،‬علــى مــن يقــوم بإجــراء املقابلــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يصــف األعــراض بطريقــة ســهلة ويطلــب النصيحــة‪ ،‬ويفهــم اإلجابــة‪ ،‬عنــد االســتفادة مــن اخلدمــات الصحيــة‪،‬‬‫بشــرط أن يُق ـ ّدم ذلــك بوضــوح وباللغــة اليوميــة‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم استبيانا مع ّدا إعداد مسبقا ليُجري مقابلة منظمة‪ ،‬ويضيف بعض أسئلة املتابعة التلقائية‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم حديثــا مفهومــا يف مقابلــة‪ ،‬ويوصــل األفــكار واملعلومــات يف املوضوعــات املألوفــة‪ ،‬مــع طلــب التوضيــح‬‫أحيانــا‪ ،‬وتلقــي املســاعدة للتعبيــر عمــا يريــد‪.‬‬‫يستطيع أن يصف للطبيب األعراض والعلل األساسية مثل الزكام واإلنفلونزا‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يجيــب عــن األســئلة البســيطة‪ ،‬ويســتجيب لإلفــادات احملــدودة يف املقابلــة‪ .‬يســتطيع أن يُظهــر بلغــة ســهلة طبيعــة‬‫املشــكلة الختصاصــي الصحــة‪ ،‬رمبــا باســتخدام اإلشــارات ولغــة اجلســد‪.‬‬‫يســتطيع أن يجيــب يف مقابلــة عــن األســئلة الســهلة واملباشــرة التــي تنطــق ببــطء ووضــوح شــديدين‪ ،‬يف حديــث مباشــر عــن‬‫التفاصيــل الشــخصية‪ ،‬وال يســتخدم التعبيــرات االصطالحيــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يذكــر بلغــة ســهلة طبيعــة املشــكلة الختصاصــي الصحــة‪ ،‬ويجيــب عــن أســئلة محــدودة مثــل “هــل هــذا يؤلــم؟”‪ ،‬مــع‬‫أنــه يجــب أن يعتمــد علــى اإلميــاءات ولغــة اجلســد ليعــزز الرســالة‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫استخدام االتصاالت السلكية والالسكية‬‫يُعنى هذا املقياس اجلديد ‪2018‬م باستخدام الهاتف والتطبيقات القائمة على اإلنترنت للتواصل عن بعد‪ .‬وتتضمن‬‫املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄نطــاق املعلومــات والتعامــات املعنيــة‪ :‬مــن الرســائل واحملادثــات احملــدودة يف املوضوعــات املتوقعــة مثــل وقــت‬‫الوصــول‪ ،‬والرســائل االعتياديــة واخلدمــات األساســية‪ ،‬إلــى اســتخدامها يف األغــراض الشــخصية واملهنيــة املتنوعــة‪.‬‬‫◄املتحاور‪ :‬من التحاور مع شخص معروف‪ ،‬إلى التحاور مع أشخاص غير معروفني‪ ،‬وبلهجات ليست مألوفة‪.‬‬‫◄مدة التبادالت‪ :‬من تبادالت موجزة ومحدودة‪ ،‬إلى محادثات عادية موسعة‪.‬‬‫استخدام االتصاالت السلكية والالسكية‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم االتصــاالت الســلكية والالســلكية بثقــة وفعاليــة لألغــراض الشــخصية واملهنيــة علــى الســواء‪ ،‬حتــى لــو‬‫كان هنــاك بعــض التداخــل‪ ،‬أو كان للمتصــل لهجــة غيــر مألوفــة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يستخدم االتصاالت السلكية والالسلكية بفعالية ملعظم األغراض املهنية أو الشخصية‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم االتصــاالت الســلكية والالســلكية جملموعــة متنوعــة مــن األغــراض الشــخصية واملهنيــة‪ ،‬بشــرط أن‬‫يتمكــن مــن طلــب التوضيــح إذا كانــت اللهجــة أو املصطلــح غيــر مألوفــن‪.‬‬‫يستطيع أن يشارك يف احملادثات العادية املوسعة عبر الهاتف‪ ،‬مع أناس معروفني‪ ،‬ويف موضوعات متنوعة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫‪104‬‬‫يستطيع أن يستخدم االتصاالت السلكية والالسلكية لألغراض الشخصية أو املهنية اليومية‪ ،‬على أن يستوضح من وقت آلخر‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم تفاصيــل مهمــة عــن طريــق الهاتــف عــن حــادث غيــر متوقــع (مثــا مشــكلة يف فنــدق‪ ،‬يف ترتيبــات الســفر‪،‬‬‫أو يف اســتئجار ســيارة)‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم االتصاالت السلكية والالسلكية ليتحدث بشكل محدود‪ ،‬لكنه موسع مع أفراد يعرفهم شخصيا‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم االتصــاالت الســلكية والالســلكية للرســائل االعتياديــة (مثــل الترتيــب لعقــد اجتمــاع)‪ ،‬وللحصــول علــى‬‫اخلدمــات األساســية (مثــل حجــز غرفــة يف فنــدق‪ ،‬أو حتديــد موعــد طبــي)‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫يســتطيع أن يســتخدم االتصــاالت الســلكية والالســلكية مــع أصدقائــه لتبــادل األخبــار احملــدودة‪ ،‬ووضــع اخلطــط‪ ،‬والترتيــب‬‫للقــاءات‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يشــارك؛ بعــد التكــرار واإليضــاح يف محادثــة هاتفيــة قصيــرة وبســيطة مــع شــخص معــروف‪ ،‬ويف موضــوع متوقــع‬‫مثــل وقــت الوصــول‪ ،‬وترتيبــات اللقــاء‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم رســائل هاتفيــة محــدودة‪ ،‬مثــل “لقــد تأخــرت رحلتــي‪ ،‬ســأصل يف الســاعة العاشــرة”‪ ،‬ويؤكــد تفاصيــل‬‫الرســالة‪ ،‬وميررهــا عــن طريــق الهاتــف إلــى األشــخاص املعنيــن‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫‪ .2-1-3-3‬التفاعل الكتابي‬‫يُعنى التفاعل الكتابي بالتواصل التفاعلي عن طريق الكتابة أو اإلشارة‪ .45‬وهناك مقياسان يف التفاعل املكتوب‪« :‬املراسالت»‬‫و«املذكرات والرسائل واالستمارات»‪ .‬ويركز األول على التبادل يف الصيغ املكتوبة‪ ،‬وغالبا ما تكون ذات طابع شخصي‪،‬‬‫بينما تُعنى األخيرة بنقل املعلومات‪ .‬واللغة املستخدمة يف التفاعل الكتابي مماثلة للغة املنطوقة‪ .‬وباإلضافة إلى ذلك فإن‬‫معظم حاالت الكتابة التفاعلية تتجاوز عن بعض األخطاء واللبس‪ ،‬وحتظى ببعض الدعم من السياق‪ .‬وعادة ما تكون‬‫هناك فرصة الستخدام استراتيجيات التفاعل‪ ،‬مثل طلب التوضيح‪ ،‬وطلب املساعدة يف الصياغة‪ ،‬وإصالح سوء الفهم‪.‬‬‫وأخيرا‪ ،‬فإن متطلبات إنتاج نص ذي بنية ودقة محكمة حتظى بأولوية أقل يف هذا النوع من التفاعل‪.‬‬‫مت تناول التفاعل املباشر على الشبكة بشكل منفصل‪ ،‬ألنه متعدد النماذج (انظر القسم التالي)‪.‬‬‫التفاعل الكتابي العام‬‫التفاعل الكتابي العام‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يعبر عن نفسه بنبرة وأسلوب مناسبني يف أي نوع من أنواع التفاعل الكتابي الرسمي وغير الرسمي تقريبا‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يعبر عن نفسه بوضوح ودقة‪ ،‬ومبرونة وفعالية فيما يتعلق باخملاطب‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يعبر كتابة عن األخبار ووجهات النظر بفعالية‪ ،‬ويحكي ذلك عن اآلخرين‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن ينقــل املعلومــات واألفــكار يف املوضوعــات اجملــردة واحملسوســة‪ ،‬ويتحقــق مــن املعلومــات‪ ،‬ويســأل عــن املشــكالت‪،‬‬‫أو يشــرحها بدقــة معقولــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب الرســائل الشــخصية واملذكــرات‪ ،‬ويطلــب معلومــات محــددة ذات أهميــة مباشــرة‪ ،‬أو ينقلهــا‪ ،‬ويُوصــل‬‫النقطــة التــي يشــعر أنهــا مهمــة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يكتب مذكرات تقليدية محدودة‪ ،‬ترتبط مبجال احلاجات امللحة‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع أن يطلب التفاصيل الشخصية يف استمارة مكتوبة‪ ،‬أو ميررها‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يكتــب عبــارات قصيــرة ليقــدم معلومــات أساســية (مثــل االســم‪ ،‬والعنــوان‪ ،‬واألســرة) يف اســتمارة‪ ،‬أو يف مذكــرة‬‫باســتخدام القامــوس‪.‬‬‫‪ 445‬زاد عــدد احملادثــات الرســمية وغيــر الرســمية املســجلة بالفيديــو‪ ،‬وتبــادل الرســائل بشــكل ســريع‪ ،‬وبشــكل خــاص عبــر تطبيــق الواتســاب‪ .‬وقــد يتراســل مســتخدمو لغــة‬‫اإلشــارة كتابـ ًة أو باإلشــارة أو بالتبديــل بينهمــا‪ ،‬ويف بعــض البلــدان يســتطيع مســتخدمو لغــة اإلشــارة أن يرســلوا االستفســارات والتعليقــات والشــكاوى إلــى بعــض مقدمــي‬‫اخلدمــات عبــر بوابــة شــبكية مخصصــة لذلــك‪ .‬وباإلضافــة إلــى ذلــك هنــاك عــدد متزايــد مــن االســتطالعات عبــر الشــبكة العامليــة‪ ،‬حيــث يختــار مســتخدمو لغــة اإلشــارة‬‫اإلجابــة عــن األســئلة كتابـ ًة أو بلغــة اإلشــارة‪ .‬لــذا اُســتخدم الفعــل «ينشــئ» يف هــذا القســم ليشــمل إمكانيــة اســتخدام لغــة اإلشــارة‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪105‬‬

‫املراسالت‬‫عني مقياس عام ‪2001‬م باملراسالت الشخصية فقط‪ ،‬فيما أضاف التحديث واصفات للمراسالت الرسمية‪ ،‬بحسبانها‬‫نشاطا يحتاج أن يضطلع به بعض املتعلمني‪ /‬املستخدمني‪ .‬ولذلك فإن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذا املقياس‬‫تتضمن ما يلي‪:‬‬‫◄نوع الرسالة‪ :‬االنتقال من الرسائل الشخصية احملدودة‪ ،‬إلى املراسالت الشخصية واملهنية العميقة‪.‬‬‫◄نــوع اللغــة‪ :‬االنتقــال مــن التعبيــرات التقليديــة‪ ،‬إلــى االســتخدام العاطفــي‪ ،‬والرمــزي املــازح‪ ،‬والكتابــة بتعبيــرات‬‫جيــدة‪ ،‬وبنبــرة وأســلوب مناســبني‪.‬‬‫املراسالت‬‫ج‪2‬‬‫أي نوع من أنواع املراسالت الضرورية يف حياته املهنية بلهجة وأسلوب مناسبني‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب تقريبا ّ‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يعبــر عــن نفســه بوضــوح ودقــة يف املراســات الشــخصية‪ ،‬ويســتخدم لغــة مرنــة وفعالــة‪ ،‬مبــا يف ذلــك االســتخدام العاطفــي‪،‬‬‫والرمــزي‪ ،‬واملــازح‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب املراســات الرســمية مثــل رســائل التوضيــح‪ ،‬والطلــب‪ ،‬والتوصيــة‪ ،‬واملرجعيــة‪ ،‬والشــكوى‪ ،‬والتعاطــف‪ ،‬والتعزيــة‪ ،‬بتعبيــر‬‫جيــد وصحيــح‪.‬‬‫ب‪2+‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يحافظ على العالقات من خالل الرسائل الشخصية‪ ،‬ويستخدم اللغة بطالقة وفعالية ليقدم وصفا تفصيليا للتجارب‪ ،‬ويطرح‬‫أسئلة عاطفية‪ ،‬ويتابع القضايا ذات االهتمام املشترك‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم يف معظــم احلــاالت التعبيــرات االصطالحيــة والعاميــة يف املراســات‪ ،‬واالتصــاالت الكتابيــة األخــرى‪ ،‬ويســتخدم األكثــر‬‫شــيوعا منهــا بنفســه حســبما يناســب املوقــف‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب املراسالت الرسمية مثل خطابات االستفسار‪ ،‬وااللتماس‪ ،‬والطلب والشكوى‪ ،‬مبستوى وتنظيم وتقاليد مناسبة‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب خطاب شكوى بليغ‪ ،‬ولكنه لطيف‪ ،‬مبا يف ذلك التفاصيل الداعمة‪ ،‬والتصريح بالنتائج املرجوة‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب رســائل تنقــل درجــات مــن املشــاعر‪ ،‬وتبــرز األهميــة الشــخصية لألحــداث والتجــارب‪ ،‬ويســتطيع التعليــق علــى أخبــار‬‫املراســات‪ ،‬واآلراء‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم اإلجــراءات الشــكلية‪ ،‬واألعــراف املناســبة للســياق عندمــا يكتــب الرســائل الشــخصية والرســمية‪ ،‬ورســائل البريــد‬‫اإللكترونــي‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب رسائل البريد اإللكتروني الرسمية‪ ،‬وخطابات الدعوة‪ ،‬والشكر‪ ،‬واالعتذار مبستوى وتقليد مناسبني‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب الرســائل املهنيــة غيــر االعتياديــة‪ ،‬ويســتخدم التراكيــب واألعــراف املناســبة‪ ،‬شــريطة أن تكــون مقتصــرة علــى مســائل‬‫واقعيــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يحصــل‪ ،‬عــن طريــق إرســال خطــاب‪ ،‬أو رســالة بالبريــد اإللكترونــي‪ ،‬علــى املعلومــات املطلوبــة لغــرض محــدد‪ ،‬ويجمعهــا ويعيــد‬‫توجيههــا بالبريــد اإللكترونــي إلــى أشــخاص آخريــن‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب رسائل شخصية تعرض أخبارا‪ ،‬وتعبر عن أفكار مجردة وثقافية مثل األغاني‪ ،‬واألفالم‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب رسائل تعبر عن اآلراء اخملتلفة‪ ،‬وتقدم سردا مفصال للمشاعر والتجارب الشخصية‪.‬‬‫يستطيع أن يرد كتابة‪ ،‬على إعالن‪ ،‬ويطلب معلومات إضافية حول العناصر التي تهمه‪.‬‬‫يستطيع أن يرسل شكوى رسمية بالبريد اإللكتروني‪ ،‬أو يطلب إجرا ًء‪ ،‬على سبيل املثال‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب رسائل شخصية‪ ،‬ويصف التجارب‪ ،‬واملشاعر‪ ،‬واألحداث بشيء من التفصيل‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب رسائل البريد اإللكتروني األساسية‪ ،‬او الرسائل ذات الطابع الواقعي لطلب معلومات‪ ،‬أو لطلب تأكيد معلومات‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب رسالة طلب أساسية‪ ،‬بتفاصيل داعمة محدودة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتبــادل املعلومــات عــن طريــق الرســائل النصيــة‪ ،‬أو بالبريــد اإللكترونــي‪ ،‬أو باألحــرف القصيــرة‪ ،‬ويســتجيب ألســئلة األشــخاص‬‫اآلخريــن (مثــا عــن منتــج جديــد أو نشــاط جديــد)‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫‪106‬‬‫يستطيع أن ينقل معلومات شخصية اعتيادية على سبيل املثال يف رسالة بريد إلكتروني قصيرة‪ ،‬أو يف رسالة تعرف به‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب رســالة شــخصية محــدودة للغايــة تعبــر عــن الشــكر واالعتــذار‪ .‬يســتطيع أن يكتــب مذكــرات قصيــرة ومحــدودة‪ ،‬ورســائل‬‫بريــد إلكترونــي‪ ،‬ورســائل نصيــة (مثــا إلرســال دعــوة أو الــرد عليهــا‪ ،‬ولتأكيــد ترتيــب أو تغييــره)‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب نصا قصيرا يف بطاقة التهنئة (مثال يف يوم ميالد شخص ما‪ ،‬أو ليتمنى لهم سنة جديدة سعيدة)‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫املراسالت‬‫يســتطيع أن يكتــب رســائل ومنشــورات علــى الشــبكة علــى شــكل جمــل قصيــرة للغايــة عــن الهوايــات‪ ،‬ومــا يعجبــه ومــا ال يعجبــه‪ ،‬ويســتخدم‬‫الكلمــات الســهلة‪ ،‬والتعبيــرات التقليديــة‪ ،‬مــع الرجــوع إلــى القامــوس‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب بطاقات بريدية قصيرة ومحدودة‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب رســالة قصيــرة ومحــدودة للغايــة (علــى ســبيل املثــال رســالة نصيــة) إلــى األصدقــاء ليقــدم لهــم معلومــة‪ ،‬أو ليســألهم‬‫ســؤاال‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع أن يكتب عبارات وجمال قصيرة‪ ،‬ويقدم املعلومات الشخصية األساسية بالرجوع إلى القاموس‪.‬‬‫املذكرات والرسائل واالستمارات‬‫يتضمــن هــذا املقيــاس مجموعــة مــن الكتابــة التفاعليــة يف املعامــات‪ ،‬حيــث تتضمــن مســتويات (أ) مــلء االســتمارات‬‫بالتفاصيــل الشــخصية‪ ،‬ومــع بدايــة املســتوى (أ‪ )2‬يبــدأ التركيــز علــى تلقــي الرســائل‪ ،‬أو تركهــا‪ ،‬إلــى جانــب املذكــرات‬‫القصيــرة النصيــة أو اإلشــارية‪ .‬ولذلــك فاملفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس تشــمل مــا يلــي‪:‬‬‫◄ملء االستمارات بالتفاصيل الشخصية (من ما قبل املستوى أ‪ 1‬إلى املستوى أ‪.)2‬‬‫◄تــرك الرســائل وتلقيهــا (عبــر الهاتــف) بدايــة مــن الرســائل احملــدودة عــن الوقــت‪ ،‬ومــرورا بتلــك التــي حتتــوى‬‫علــى نقــاط متعــددة‪ ،‬وانتهــا ًء بالرســائل الشــخصية واملهنيــة املعقــدة‪.‬‬‫◄كتابــة املذكــرات‪ :‬االنتقــال مــن كتابــة املذكــرات القصيــرة واحملــدودة‪ ،‬إلــى املذكــرات املُع ـ ّدة جيــدا لألصدقــاء‬‫والعاملــن باخلدمــة واملعلمــن‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫املذكرات والرسائل واالستمارات‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ ،‬أنظر املستوى ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ ،‬أنظر املستوى ب‪2‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يتلقــى رســائل شــخصية أو مهنيــة معقــدة‪ ،‬أو يتركهــا لآلخريــن‪ ،‬علــى أن يطلــب التوضيــح أو التفصيــل إذا لــزم‬‫األمــر‪.‬‬‫يستطيع أن يتلقى الرسائل االعتيادية التي من احملتمل أن حتدث يف السياق الشخصي أو املهني أو األكادميي‪.‬‬‫يستطيع أن يتلقى رسائل إليصال االستفسارات‪ ،‬وتوضيح املشكالت‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يكتــب مذكــرات تنقــل معلومــات لهــا صلــة مباشــرة باألصدقــاء‪ ،‬واملوظفــن باخلدمــة‪ ،‬واملعلمــن‪ ،‬وآخريــن ممــن‬‫يبــرزوا يف حياتــه اليوميــة‪ ،‬ويفهــم النقــاط التــي يشــعر أنهــا مهمــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتلقــى الرســائل التــي حتتــوي علــى عـ ّدة نقــاط عــن طريــق الهاتــف‪ ،‬علــى أن ُيلــي املتصــل هــذه النقــاط بوضــوح‪،‬‬‫وتعاطف‪.‬‬‫يستطيع أن يتلقى رسالة قصيرة ومحدودة‪ ،‬بشرط أن يطلب التكرار وإعادة الصياغة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يكتب مذكرات ورسائل قصيرة وبسيطة‪ ،‬تتعلق باألمور امللحة‪.‬‬‫يســتطيع أن ميــأ التفاصيــل الشــخصية يف معظــم االســتمارات اليوميــة‪ ،‬علــى ســبيل املثــال لطلــب تأشــيرة‪ ،‬أو طلــب إعفــاء‬‫مــن تأشــيرة‪ ،‬أو فتــح حســاب بنكــي‪ ،‬أو إرســال رســالة اســتالم مســجلة‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يكتــب األرقــام والتواريــخ‪ ،‬واســمه وجنســيته وعنوانــه‪ ،‬وعمــره‪ ،‬وتاريــخ امليــاد‪ ،‬أو تاريــخ الوصــول إلــى البلــد‪ ،‬ومــا‬‫إلــى ذلــك‪ ،‬كمــا هــو احلــال يف اســتمارة تســجيل الفنــدق‪.‬‬‫يســتطيع أن يتــرك رســالة محــدودة‪ ،‬تقــدم معلومــات مثــا عــن؛ أيــن ســيذهب‪ ،‬ومتــى ســيعود (مثــا التســوق‪ :‬العــودة يف‬‫اخلامســة مســاء)‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن ميــأ اســتمارات التســجيل البســيطة بالتفاصيــل الشــخصية األساســية‪ :‬االســم‪ ،‬والعنــوان‪ ،‬واجلنســية‪ ،‬واحلالــة‬‫االجتماعيــة‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪107‬‬

‫‪ .3-1-3-3‬التفاعل املباشر عبر اإلنترنت‬‫يتــم التواصــل عبــر اإلنترنــت دائمــا عــن طريــق جهــاز مــا‪ ،‬ممــا يعنــي ضمنــا أنــه مــن غيــر احملتمــل أن يتســاوى مــع التفاعــل‬‫الشــخصي وجهــا لوجــه‪ .‬وهنــاك خصائــص منبثقــة مــن التفاعــل اجلماعــي علــى الشــبكة‪ ،‬يــكاد يكــون مــن املســتحيل‬‫تصويرهــا يف مقاييــس الكفــاءة التقليديــة التــي تركــز علــى ســلوك الفــرد يف اســتخدام اللغــة املنطوقــة (الــكالم) أو لغــة‬‫اإلشــارة أو اللغــة املكتوبــة‪ ،‬فعلــى ســبيل املثــال هنــاك توفــر للمــوارد املتقاســمة يف الزمــن الواقعــي‪ .‬ومــن ناحيــة أخــرى‪،‬‬‫صحــح) مباشــرة‪ ،‬فيمــا يتــم ذلــك بصــورة أيســر يف مواقــف التفاعــل الشــخصي‬‫قــد يكــون هنــاك ســوء فهــم لــم يُرصــد (ويُ ّ‬‫(وجهــا لوجــه)‪ .‬ولعــل بعــض املتطلبــات للتواصــل الناجــح هــي‪:‬‬‫◄احلاجة إلى تكرار أكثر يف الرسائل‪.‬‬‫◄احلاجة إلى التحقق من أن الرسالة قد ُفهمت بشكل صحيح‪.‬‬‫◄القدرة على إعادة الصياغة للمساعدة على االستيعاب‪ ،‬والتعامل مع سوء الفهم‪.‬‬‫◄القدرة على التفاهم مع التفاعالت العاطفية‪.‬‬‫احملادثة واملناقشة عبر اإلنترنت‬‫يركز هذا املقياس على احملادثة واملناقشة بوصفها ظاهرة متعددة الوسائط‪ ،‬مع التأكيد على كيفية تواصل املتحاورين على‬‫اإلنترنت ليعاجلوا القضايا اجلادة‪ ،‬والتغيرات االجتماعية‪ .‬وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄أمثلــة لتفاعــل متزامــن (يف الوقــت احلقيقــي)‪ ،‬ومتتابــع‪ .‬ويُقــدم األخيــر الوقــت إلعــداد مسـ ّودة أو‪ /‬و للرجــوع‬‫إلــى املســاعدات‪.‬‬‫◄املشاركة يف التفاعل املستمر مع محاور أو أكثر‪.‬‬‫◄يكتب مشاركات ومقاالت لآلخرين ليدلوا بآرائهم حولها‪.‬‬‫◄التعليقات (على سبيل املثال‪ ،‬التقيمية) على مشاركات اآلخرين‪ ،‬وتعليقاتهم‪ ،‬ومشاركاتهم‪.‬‬‫◄التفاعل مع وسائل اإلعالم املضمنة‪.‬‬‫◄القــدرة علــى تضمــن الشــعارات والصــور‪ ،‬ورمــوز أخــرى جلعــل الرســالة تنقــل نغمــة‪ ،‬ونبــرة‪ ،‬وإيقاعــا‪ ،‬ولكــن‬‫أيضــا اجلانــب الوجدانــي‪ /‬العاطفــي‪ ،‬التهكــم علــى ســبيل املثــال‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫ويتســم التــدرج يف املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬يقتــرن االنتقــال مــن املســتويات الدنيــا إلــى العليــا بالتحول من األحاديــث االجتماعية‬‫العاديــة واألخبــار الشــخصية إلــى نطــاق أوســع مــن الكفــاءات؛ يشــمل التفاعــل االســتطرادي املهنــي واألكادميــي يف‬‫مســتويات (ج)‪ ،‬مــع إدخــال عنصــر التفاعــل يف الزمــن الواقعــي‪ ،‬والتفاعــل اجلماعــي مــن املســتوي ب‪ .+1‬يتميــز املســتوى‬‫ب‪ 2‬بالقــدرة علــى املشــاركة النشــطة يف النقــاش واحلجــج‪ ،‬وربــط املســاهمة بفعاليــة مــع املشــاركني اآلخريــن‪ ،‬وتصحيــح‬‫ســوء التفاهــم علــى نحــو مالئــم‪ .‬وباملســتوى (ج‪ )1‬يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم أن يعــدل مســتواه‪ ،‬ويقــدم تقييمــات‬‫نقديــة بطريقــة لبقــة‪ .‬ويف املســتوى (ج‪ )2‬ميكــن أن يتوقــع ســوء التفاهــم احملتمــل (مبــا يف ذلــك الثقــايف منــه)‪ ،‬ومســائل‬‫التواصــل‪ ،‬والتفاعــات العاطفيــة‪ ،‬والتعامــل معهــا بفعاليــة‪ .‬وميكــن النظــر إلــى التــد ّرج علــى أنــه عمليــة إضافــة مســاحات‬‫افتراضيــة‪ ،‬يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم مــن خاللهــا أن يتفاعــل‪ ،‬يف «املقهــى»‪ ،‬و»حجرة الدراســة»‪ ،‬و»غرفــة االجتماعات»‬‫مثــا‪ .‬وســيجد املســتخدم‪ /‬املتعلــم صعوبــة يف التفاعــل بنجــاح يف االجتماعــات املباشــرة علــى الشــبكة حتــى يصــل إلــى‬‫مســتويات (ب)‪ .‬وســيكون قــادرا علــى التفاعــل يف الفصــل الدراســي االفتراضــي يف املســتوى (أ‪ )2‬فقــط‪ ،‬إذا ُو ّجــه بعنايــة‪،‬‬‫ورمبــا يتواصــل تواصــا ســطحيا فقــط عنــد املشــاركة‪ ،‬وتبــادل احلديــث يف املقهــى مثــا‪ .‬ومــن ناحيــة أخــرى‪ ،‬يســتطيع‬‫املســتخدم‪ /‬املتعلــم يف مســتويات (ج) أن يعــدل طريقتــه وأســلوب تفاعلــه وفقــا للمســاحة االفتراضيــة التــي يُوجــد فيهــا‪،‬‬‫كمــا ميكنــه تغييــر لغتــه بصــورة مالئمــة ليجعــل تواصلــه أكثــر فعاليــة‪.‬‬‫‪108‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫احملادثة واملناقشة عبر اإلنترنت‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يعبــر عــن نفســه بوضــوح ودقــة يف مناقشــة عبــر اإلنترنــت يف الزمــن الواقعــي‪ ،‬ويعــدل لغتــه مبرونــة ومراعــاة‬‫للســياق‪ ،‬مبــا يف ذلــك االســتخدام العاطفــي‪ ،‬والرمــزي‪ ،‬والفكاهــي‪.‬‬‫يســتطيع أن يتوقــع ســوء التفاهــم احملتمــل‪( ،‬مبــا يف ذلــك ســوء التفاهــم منــه)‪ ،‬ومســائل التواصــل‪ ،‬والتفاعــات العاطفيــة التــي‬‫حتــدث يف املناقشــات املباشــرة‪ ،‬ويتعامــل معهــا بفعاليــة‪.‬‬‫يستطيع أن يتأقلم مع مستواه وأسلوبه بسهولة وسرعة ليالئم بيئة اإلنترنت اخملتلفة‪ ،‬وأغراض التواصل‪ ،‬وأفعال الكالم‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يدخــل يف نقــاش مــع عــدد مــن املشــاركني يف حــوارات مباشــرة يف الزمــن الواقعــي‪ ،‬ويفهــم مقاصــد التواصــل‪،‬‬‫والــدالالت الثقافيــة للمشــاركات اخملتلفــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــارك بفاعليــة يف املناقشــات املباشــرة علــى اإلنترنــت‪ ،‬املهنيــة أو األكادمييــة‪ ،‬ويطلــب توضيحــات إضافيــة‬‫للقضايــا املعقــدة واجملــردة‪ ،‬ويقدمهــا عنــد الضــرورة‪.‬‬‫يســتطيع أن يعــدل مســتواه وفقــا لســياق التفاعــل املباشــر علــى اإلنترنــت‪ ،‬متنقــا مــن مســتوى آلخــر يف احلــوارات نفســها‬‫إذا لــزم األمــر‪.‬‬‫يســتطيع تقييــم احلجــج‪ ،‬وإعــادة ذكرهــا‪ ،‬واالعتــراض عليهــا يف املناقشــات وتبــادل األحاديــث املهنيــة أو التعليميــة املباشــرة‬‫علــى اإلنترنــت‪.‬‬‫يســتطيع أن يدخــل يف مناقشــات مباشــرة‪ ،‬ويربــط مشــاركاته باملشــاركات الســابقة يف التسلســل‪ ،‬ويفهــم الــدالالت الثقافيــة‪،‬‬‫ويتفاعــل علــى نحــو مناســب‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يناقــش بفعاليــة يف النقــاش املباشــر علــى اإلنترنــت‪ ،‬مــع إبــداء وجهــة نظــره يف املوضوعــات املهمــة بشــيء مــن‬‫اإلســهاب‪ ،‬ومســتجيبا لهــا‪ ،‬علــى أن يتجنــب املشــاركون اللغــة غيــر املعتــادة‪ ،‬أو املعقــدة‪ ،‬وأن يتيحــوا وقتــا لالســتجابة‪.‬‬‫يستطيع أن يدخل يف نقاشات مباشرة على الشبكة مع عدد من املشاركني بفعالية‪ ،‬ويربط مشاركاته بتلك السابقة يف‬‫التسلسل‪ ،‬على أن يساعد املراقب يف إدارة احلوار‪.‬‬‫يستطيع أن يدرك سوء التفاهم واخلالفات التي تنشأ يف التفاعل املباشر على اإلنترنت‪ ،‬ويستطيع أن يتعامل معها‪ ،‬على أن‬‫يكون املتحاور (املتحاورون) على استعداد للتعاون‪.‬‬‫يســتطيع أن يدخــل يف مناقشــات يف اإلنترنــت يف الزمــن الواقعــي مــع أكثــر مــن مشــارك‪ ،‬ويــدرك مقاصــد التواصــل ألي‬‫مشــارك‪ ،‬لكنــه قــد ال يفهــم التفاصيــل‪ ،‬أو الــدالالت دون حصولــه علــى توضيحــات إضافيــة‪.‬‬‫يســتطيع أن ينشــر تقييمــا علــى الشــبكة لألحــداث االجتماعيــة‪ ،‬والتجــارب‪ ،‬واألنشــطة‪ ،‬التــي حتيــل إلــى الروابــط املثبتــة‪،‬‬‫ووســائط اإلعــام‪ ،‬ومشــاركة املشــاعر الشــخصية‬‫يســتطيع أن ينشــر مشــاركات يف مناقشــة علــى الشــبكة يف موضــوع مألــوف مهــم‪ ،‬بشــرط أن يُعـ ّد النــص مســبقا‪ ،‬ويســتخدم‬‫األدوات املباشــرة علــى اإلنترنــت ليمــأ الفجــوات يف اللغــة‪ ،‬ويتحقــق مــن الدقــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم مشــاركات شــخصية مباشــرة علــى الشــبكة عــن التجــارب‪ ،‬واملشــاعر‪ ،‬واألحــداث‪ ،‬ويســتجيب بصــورة منفردة‬‫لتعليقــات اآلخريــن بشــيء مــن التفصيــل‪ ،‬مــع أن القيــود املعجميــة تســبب لــه أحيانــا التكــرار‪ ،‬والصياغــة غيــر املناســبة‬‫يســتطيع أن يُعــرف بنفســه‪ ،‬ويديــر النقاشــات احملــدودة علــى اإلنترنــت‪ ،‬ويســأل أســئلة ويجيــب عنهــا‪ ،‬ويتبــادل األفــكار يف‬‫املوضوعــات اليوميــة املتوقعــة‪ ،‬علــى أن يُســمح بوقــت كاف لصياغــة االســتجابات‪ ،‬وأن يتفاعــل مــع محــاور واحــد يف كل مــرة‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم مشــاركات وصفيــة قصيــرة علــى اإلنترنــت عــن املســائل اليوميــة‪ ،‬واألنشــطة االجتماعيــة‪ ،‬واملشــاعر‪،‬‬‫بتفاصيــل أساســية محــدودة‪.‬‬‫يســتطيع أن يُعلــق علــى مشــاركات اآلخريــن علــى اإلنترنــت‪ ،‬بشــرط أن تكــون بلغــة ســهلة مكتوبــة أو إشــارية‪ ،‬ويتفاعــل مــع‬‫الوســائط املضمنــة بالتعبيــر عــن مشــاعر الدهشــة‪ ،‬واالهتمــام‪ ،‬والالمبــاالة بطريقــة ســهلة‪.‬‬‫يستطيع أن يدخل يف التواصل االجتماعي األساسي على اإلنترنت (مثل كتابة رسالة محدودة على بطاقة إلكترونية ملناسبة‬‫خاصة‪ ،‬ويشارك األخبار‪ ،‬ويقوم بترتيبات للقاء‪ ،‬أو يؤكدها)‪.‬‬‫يســتطيع أن يعلــق تعليقــات إيجابيــة أو ســلبية موجــزة علــى الروابــط والوســائط املضمنــة‪ ،‬مســتخدما الذخيــرة اللغويــة‬‫األساســية‪ ،‬علــى الرغــم مــن أنــه يجــب أن يرجــع إلــى أدوات الترجمــة علــى اإلنترنــت‪ ،‬واملصــادر األخــرى‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يكتــب رســائل محــدودة للغايــة‪ ،‬ومشــاركات شــخصية علــى اإلنترنــت يف شــكل سلســلة مــن اجلمــل القصيــرة للغايــة‬‫عــن الهوايــات‪ ،‬ومــا يعجبــه‪ ،‬ومــا ال يعجبــه‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬معتمــدا علــى مســاعدة أداة الترجمــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم التعبيــرات التقليديــة‪ ،‬وتراكيــب مــن كلمــات‪ /‬إشــارات محــدودة‪ ،‬ليشــارك بتفاعــات إيجابيــة‪ ،‬أو ســلبية‬‫يف املشــاركات املباشــرة احملــدودة‪ ،‬وروابطهــا ووســائطها املض ّمنــة‪ ،‬ويســتطيع أن يســتجيب للتعليقــات اإلضافيــة بالتعبيــرات‬‫العاديــة للشــكر واالعتــذار‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن ينشــر حتيــة محــدودة علــى اإلنترنــت‪ ،‬ويســتخدم التعابيــر التقليديــة األساســية‪ ،‬والرمــوز االنفعاليــة‪ .‬يســتطيع‬‫أن يشــارك بعبــارات محــدودة وقصيــرة علــى اإلنترنــت عــن نفســه (مثــل احلالــة االجتماعيــة‪ ،‬واجلنســية‪ ،‬واملهنــة)‪ ،‬علــى أن‬‫يختارهــا مــن بــن اخليــارات املتاحــة‪ ،‬أو يرجــع إلــى أداة الترجمــة علــى اإلنترنــت‪ ،‬أو كالهمــا‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪109‬‬

‫املعامالت والتعاون عبر اإلنترنت املوجهان نحو األهداف‬‫يركز هذا املقياس على الطبيعة التعاونية احملتملة للتفاعل‪ ،‬واملعامالت املباشرة ذات األغراض احملددة‪ ،‬بوصف ذلك‬‫سمة منتظمة للحياة املعاصرة‪ .‬والفصل الصارم بني املكتوب والشفوي ال ينطبق حقا على املعامالت املباشرة على‬‫اإلنترنت‪ ،‬حيث أن األساليب املتعددة سمة أساسية ومصدر مستمر‪ ،‬وبالتالي فإن الواصفات تفترض استغالل مختلف‬‫الوسائط واألدوات على اإلنترنت وفقا للسياق‪ .‬وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذا السياق ما يلي‪:‬‬‫◄شراء السلع‪ ،‬واحلصول على اخلدمات عن طريق اإلنترنت‪.‬‬‫◄الدخول يف معامالت تتطلب التفاوض على الشروط يف اخلدمة‪ ،‬ودور العميل كذلك‪.‬‬‫◄املشاركة يف أعمال املشاريع التعاونية‪.‬‬‫◄التعامل مع مشكالت التواصل‪.‬‬‫ويتســم تــدرج هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬ميتــد االنتقــال جتــاه املســتويات العليــا مــن املعامــات األساســية‪ ،‬وتبــادل املعلومــات‬‫يف املســتويات (أ)‪ ،‬وإلــى أعمــال مشــاريع تعاونيــة هادفــة‪ ،‬وأكثــر تعقيــدا‪ .‬وهــذا يُع ـ ُّد تدرجــا؛ بــدءا مــن مــلء النمــاذج‬‫املتوقعــة علــى اإلنترنــت مــا قبــل املســتوى (أ‪ ،)1‬وإلــى حــل املشــكالت املتعــددة ألجــل االضطــاع باملعاملــة يف مســتويات‬‫(ب) ومــن خــال القــدرة علــى املشــاركة يف أعمــال املشــاريع اجلماعيــة‪ ،‬وتنســيقها يف النهايــة علــى اإلنترنــت يف مســتويات‬‫(ج)‪ .‬وميكــن للمــرء أن يــرى أن هــذه الكفــاءات تتقــدم مــن املشــاركات التفاعليــة‪ ،‬إلــى املشــاركات االســتباقية‪ ،‬ومــن‬‫املشــاركات احملــدودة‪ ،‬إلــى املشــاركات املركبــة‪ .‬وتظهــر املهمــات التعاونيــة احملــدودة يف املســتوى (أ‪ ،)+2‬مــع املتحــاور‬‫املتعــاون‪ ،‬ومــع أعمــال املشــاريع اجلماعيــة الصغيــرة مــن املســتوى (ب‪ ،)1‬والقــدرة علــى االضطــاع بــدور الرائــد يف‬‫العمــل التعاونــي مــن املســتوى (ب‪ .)+2‬ويســتطيع املتعلــم‪ /‬املســتخدم بوصولــه املســتوى (ج‪ )1‬أن ينســق مجموعــة تعمــل‬‫يف مشــروع علــى اإلنترنــت‪ ،‬ويصــوغ التعليمــات املفصلــة ويراجعهــا‪ ،‬ويُقيــم االقتراحــات مــن أعضــاء الفريــق‪ ،‬ويُقــدم‬‫توضيحــات مــن أجــل إجنــاز املهمــات املشــتركة‪.‬‬‫املعامالت والتعاون عبر اإلنترنت املوجهان نحو األهداف‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يحــل ســوء التفاهــم‪ ،‬ويتفاعــل إيجابيــا مــع االحتــكاكات التــي تظهــر يف أثنــاء العمليــة التعاونيــة‪ .‬يســتطيع أن يقــدم‬‫توجيهــا‪ ،‬ويضيــف الدقــة إلــى عمــل مجموعــة يف مراحــل إعــادة الصياغــة‪ ،‬وحتريــر العمــل التعاونــي‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن ينســق مجموعــة تعمــل يف مشــروع علــى اإلنترنــت‪ ،‬ويصــوغ التعليمــات املفصلــة‪ ،‬ويراجعهــا‪ ،‬ويُقيــم االقتراحــات مــن‬‫أعضــاء الفريــق‪ ،‬ويقــدم توضيحــات مــن أجــل إجنــاز املهمــات املشــتركة‪.‬‬‫يســتطيع أن يعالــج املعامــات املعقــدة علــى اإلنترنــت التــي تــؤدي دورا خدميــا (الطلبــات ذات املتطلبــات املعقــدة)‪ ،‬ويعــدل اللغــة‬‫مبرونــة ليديــر املناقشــة والتفاوض‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــارك يف املشــروعات املعقــدة التــي تتطلــب الكتابــة التعاونيــة‪ ،‬وإعــادة الصياغــة‪ ،‬وأشــكال أخــرى مــن التعــاون‬‫املباشــر كذلــك‪ ،‬ويتابــع التعليمــات‪ ،‬وينقلهــا بدقــة مــن أجــل الوصــول إلــى الهــدف‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعامــل بفاعليــة مــع مشــكالت التواصــل‪ ،‬واملســائل الثقافيــة التــي تظهــر يف احلــوارات التعاونيــة علــى اإلنترنــت‪ ،‬أو يف‬‫تبــادل املعامــات‪ ،‬عــن طريــق إعــادة الصياغــة‪ ،‬والتوضيــح‪ ،‬وضــرب األمثلــة مــن خــال الوســائط (املرئيــة‪ ،‬والســمعية‪ ،‬واألشــكال)‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يقــوم بــدور قيــادي يف العمــل التعاونــي علــى اإلنترنــت ضمــن مجــال (مجــاالت) خبرتــه‪ ،‬ويُبقــي اجملموعــة علــى‬‫املهمــة‪ ،‬بتذكيرهــم بــاألدوار‪ ،‬واملســؤوليات‪ ،‬واملواعيــد النهائيــة مــن أجــل حتقيــق األهــداف املقــررة‪.‬‬‫يســتطيع أن يدخــل يف مقايضــات تعاونيــة أو تبــادل معامــات علــى اإلنترنــت؛ يف مجــال خبرتــه التــي تتطلــب تفاوضــا علــى‬‫الشــروط‪ ،‬وتوضيحــا للتفاصيــل املعقــدة‪ ،‬واملتطلبــات اخلاصــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعامــل مــع ســوء التفاهــم‪ ،‬واملشــكالت غيــر املتوقعــة التــي تظهــر يف احلــوارات التعاونيــة‪ ،‬وتبــادل املعامــات علــى‬‫اإلنترنــت‪ ،‬وذلــك عــن طريــق االســتجابة بــأدب‪ ،‬وبصــورة مناســبة مــن أجــل املســاعدة علــى حــل القضيــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــاون علــى اإلنترنــت مــع مجموعــة تعمــل علــى مشــروع‪ ،‬ويبــرر االقتراحــات‪ ،‬ويســعى للتوضيــح‪ ،‬ويقــوم بــدور‬‫داعــم مــن أجــل أن ينجــز املهمــات املشــتركة‪.‬‬‫‪110‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫املعامالت والتعاون عبر اإلنترنت املوجهان نحو األهداف‬‫ب‪1+‬‬‫يســتطيع أن يدخــل يف معامــات علــى اإلنترنــت تتطلــب تبــادال موســعا للمعلومــات‪ ،‬علــى أن يتجنــب املتحــاور اللغــة املعقــدة‪،‬‬‫وأن يكــون مســتعدا للتكــرار وإعــادة الصياغــة عنــد الضــرورة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتفاعــل مــع اإلنترنــت مــع مجموعــة تعمــل يف مشــروع‪ ،‬ويتابــع التعليمــات الصريحــة‪ ،‬ويســعى للتوضيــح‪ ،‬ويســاعد‬‫يف إجنــاز املهمــات املشــتركة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يدخــل يف حــوارات تعاونيــة مباشــرة‪ ،‬أو تبــادل معلومــات تتطلــب توضيحــا محــدودا‪ ،‬أو تفســيرا للتفاصيــل ذات‬‫الصلــة‪ ،‬مثــل التســجيل يف دورة تدريبيــة‪ ،‬أو جولــة‪ ،‬أو فعاليــة‪ ،‬أو التقــدم بطلــب للحصــول علــى العضويــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتفاعــل مــع شــريك علــى اإلنترنــت‪ ،‬أو مــع مجموعــة صغيــرة تعمــل يف مشــروع‪ ،‬بشــرط أن تكــون هنــاك معينــات‬‫بصريــة مثــل الصــور‪ ،‬واإلحصائيــات‪ ،‬واألشــكال لتوضيــح املفاهيــم املعقــدة‪.‬‬‫يستطيع أن يستجيب للتعليمات‪ ،‬ويسأل أسئلة‪ ،‬أو يطلب توضيحات من أجل أن ينجز املهمة املشتركة على اإلنترنت‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم اللغــة التقليديــة لالســتجابة للمشــكالت املعتــادة التــي تظهــر يف املعامــات علــى اإلنترنــت (مثــل‬‫االهتمــام بتوفيــر النمــاذج‪ ،‬والعــروض اخلاصــة‪ ،‬وتواريــخ التســليم‪ ،‬والعناويــن‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪.‬‬‫يســتطيع أن يتفاعــل علــى الشــبكة مــع شــريك داعــم يف مهمــة تعاونيــة محــدودة‪ ،‬ويســتجيب للتعليمــات األساســية‪ ،‬ويســعى‬‫للحصــول علــى توضيحــات‪ ،‬بشــرط أن تكــون هنــاك معينــات بصريــة مثــل الصــور‪ ،‬واإلحصائيــات‪ ،‬أو األشــكال لتوضيــح‬‫املفاهيــم املعنيــة‪.‬‬‫يســتطيع القيــام مبعامــات محــدودة علــى اإلنترنــت (مثــل طلــب البضائــع‪ ،‬أو التســجيل يف دورة) مبلء االســتمارة أو االســتبيان‬‫علــى اإلنترنــت‪ ،‬ويقــدم التفاصيــل الشــخصية‪ ،‬ويؤكــد قبــول األحــكام والشــروط‪ ،‬ويرفــض اخلدمــات اإلضافيــة‪ ،‬ومــا إلــى ذلك‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل أسئلة أساسية عن توفر املنتج‪ ،‬وميزاته‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتجيب للتعليمــات الســهلة‪ ،‬ويســأل أســئلة محــددة مــن أجــل أن ينجــز املهمــة املشــتركة علــى اإلنترنــت‪ ،‬ويكــون‬‫ذلــك مبســاعدة املتحــاور‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يكمــل علــى اإلنترنــت عمليــة شــراء محــددة‪ ،‬أو طلــب‪ ،‬ويقــدم املعلومــات الشــخصية األساســية (مثــل االســم‪،‬‬‫والعنــوان البريــدي‪ ،‬أو رقــم الهاتــف)‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع أن ينتقي من بني اخليارات املتاحة (املنتج‪ ،‬أو احلجم‪ ،‬أو اللون‪ ،‬مثال) يف عملية شراء محددة على اإلنترنت‪ ،‬أو‬‫باستمارة طلب‪ ،‬على أن تكون هناك معينات بصرية‪.‬‬‫‪ .2-3-3‬استراتيجيات التفاعل‬‫ُق ِ ّدمــت ثالثــة مقاييــس واصفــة بالنســبة الســتراتيجيات التفاعــل‪ :‬وهــي «اعتــاء املنصــة» («تبــادل األدوار»)‪ ،‬والتعــاون‬‫و«طلــب التوضيــح»‪ .‬ويف الواقــع تكــرر مقيــاس «اعتــاء املنصــة» (تبــادل األدوار) يف القســم الــذي يتنــاول الكفــاءة التداولية‬‫حيــث أنــه جــزء أساســي مــن كفــاءة اخلطــاب‪ .‬وهــذا هــو املثــال الوحيــد الــذي يتكــرر فيــه مقيــاس لإلطــار املرجعــي‪.‬‬‫وهنــاك جانبــان يف مقيــاس التعــاون‪ :‬االســتراتيجيات املعرفيــة‪ :‬تأطيــر احملتــوى الفكــري للحديــث‪ ،‬والتخطيــط لــه‪،‬‬‫وتنظيمــه‪ .‬واالســتراتيجيات التعاونيــة‪ :‬التعامــل مــع جوانــب العالقــات الشــخصية‪ ،‬واجلوانــب االرتباطيــة‪ .‬ويف مشــروع‬‫إعــداد مقاييــس الوســاطة ُط ـ ّور هــذان اجلانبــان يف مقاييــس جديــدة لالســتراتيجيات املعرفيــة (التعــاون لبنــاء املعنــى)‬‫والتعاونيــة (تســهيل التفاعــل التعاونــي مــع األقــران)‪ .‬وميثــل هــذان املقياســان‪ ،‬مــن أوجــه عديــدة‪ ،‬تطويــرا إضافيــا يف‬‫املقيــاس األصلــي للتعــاون‪ .‬وعلــى كل‪ ،‬ومبــا أنهمــا يذهبــان إلــى أبعــد مــن املدخــل الــذي يركــز علــى اخلطــاب يف مقيــاس‬‫التعــاون إلــى حــد بعيــد‪ ،‬فقــد تقــرر إبقاؤهمــا حتــت الوســاطة املفاهيميــة‪.‬‬‫تبادل األدوار يف احلديث‬‫يُعنــى هــذا املقيــاس بالقــدرة علــى املبــادرة باخلطــاب‪ .‬وكمــا ُذكــر أعــاه فيمكــن ان يُنظــر إلــى هــذه القــدرة علــى أنهــا‬‫اســتراتيجية للتفاعــل (أخــذ الــدور يف احلديــث)‪ ،‬أو بوصفهــا جــزءا ال يتجــزأ مــن كفــاءة اخلطــاب‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم‬‫األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪111‬‬

‫◄بدء احملادثة‪ ،‬واحلفاظ على استمراريتها‪ ،‬ثم إنهاؤها‪.‬‬‫◄التدخــل يف احملادثــة أو املناقشــة القائمــة‪ ،‬وغالبــا مــا يســتخدم تعبيــرا معــد مســبقا ليقــوم بذلــك‪ ،‬أو ليكســب‬‫وقتــا للتفكيــر‪.‬‬‫تبادل األدوار يف احلديث‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ ،‬انظر املستوى ج‪.1‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يختــار عبــارة مناســبة مــن اجملموعــة املتاحــة بســهولة مــن مهمــات اخلطــاب‪ ،‬ليُم ّهــد لتعليقــه بشــكل مناســب؛ ألخــذ‬‫الكلمــة‪ ،‬أو لكســب الوقــت‪ ،‬واإلبقــاء علــى الكلمــة يف أثنــاء التفكيــر‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يتدخل بشكل مناسب يف املناقشة‪ ،‬ويستغل اللغة املناسبة للقيام بذلك‪.‬‬‫يستطيع أن يبتدئ احلديث‪ ،‬ويحافظ عليه‪ ،‬ويُنهيه بشكل مناسب‪ ،‬وبتبادل أدوار ف ّعال‪.‬‬‫يســتطيع أن يبتــدر احلديــث‪ ،‬ويأخــذ دوره عندمــا يكــون ذلــك مناســبا‪ ،‬وينهــي احملادثــة عندمــا يحتــاج إلــى ذلــك‪ ،‬مــع أنــه قــد‬‫ال يفعــل ذلــك بكياســة يف كل األحــوال‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم القوالــب اجلاهــزة (مثــل هــذا ســؤال صعــب اإلجابــة عليــه)‪ ،‬لكســب الوقــت‪ ،‬وليُبقــي علــى الكلمــة يف‬‫أثنــاء صياغــة مــا يجــب عليــه أن يقولــه‪.‬‬‫يستطيع أن يتدخل يف مناقشة حول موضوع مألوف‪ ،‬ويستخدم العبارة املناسبة للحصول على الكلمة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يبتدئ محادثة محدودة وجها لوجه يف موضوعات مألوفة‪ ،‬أو ذات أهمية شخصية‪ ،‬ويحافظ عليها‪ ،‬وينهيها‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم تقنيات يسيرة ليبدأ محادثة قصيرة‪ ،‬ويحافظ عليها‪ ،‬وينهيها‪.‬‬‫يستطيع أن يبتدئ محادثة محدودة؛ وجها لوجه ويحافظ عليها‪ ،‬وينهيها‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يطلب من اجلمهور االنتباه‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫التعاون‬‫يُعنــى هــذا املقيــاس بحــركات اخلطــاب التعاونــي‪ ،‬التــي تهــدف إلــى املســاعدة يف تطويــر املناقشــة‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم‬‫األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄تأكيد االستيعاب (املستويات الدنيا)‪.‬‬‫◄القــدرة علــى تقــدمي مالحظــات‪ ،‬وربطهــا مبشــاركات املتحدثــن (باللغــة املنطوقــة أو اإلشــارية) اآلخريــن‬‫(املســتويات العليــا)‪.‬‬‫◄تلخيص النقطة التي وصل إليها احلوار‪ ،‬ألجل إجراء تقييم (مستويات ب)‪.‬‬‫◄دعوة اآلخرين إلى التحدث‪.‬‬‫مالحظــة‪ :‬مت تنــاول هــذا املقيــاس بصــورة أكثــر اتســاعا يف مقيــاس «تيســير التفاعــل التعاونــي مــع األقــران»‪ ،‬ومقيــاس‬‫«التعــاون مــن أجــل بنــاء املعنــى»‪.‬‬‫‪112‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫التعاون‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يربط مشاركات املتحدثني ببعضها مبهارة‪ ،‬ويُوسع نطاق التفاعل‪ ،‬ويفيد يف التوجيه من أجل الوصول إلى نتيجة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع‪ ،‬ومبهارة‪ ،‬أن يربط مشاركاته مبشاركات املتحدثني اآلخرين‪.‬‬‫ب‪2+‬‬‫يستطيع أن يقدم مالحظات على األقوال واالستدالالت‪ ،‬ويتابعها‪ ،‬ويساعد بذلك على تطوير املناقشة‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص النقاط الرئيسة للمناقشة‪ ،‬ويُق ّيمها يف مسائل ضمن اختصاصه األكادميي أو املهني‪.‬‬‫يستطيع أن يُساعد على استمرار املناقشة على أساس مألوف‪ ،‬ويؤكد على االستيعاب‪ ،‬ويدعو اآلخرين للمشاركة‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص النقطة التي وصلت إليها املناقشة يف مرحلة معينة‪ ،‬ويقترح اخلطوات التي بعدها‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يستغل االستراتيجيات‪ ،‬والذخيرة اللغوية األساسية‪ ،‬لإلفادة منهما يف اإلبقاء على استمرارية احملادثة أو املناقشة‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص النقطة التي وصلت إليها املناقشة‪ ،‬ويساعد بذلك على تركيز احلديث‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يُعيــد جــزءا ممــا قالــه شــخص آخــر ليؤكــد التفاهــم املتبــادل‪ ،‬ويســاعد يف احلفــاظ علــى تطــور األفــكار يف‬‫مســارها الصحيــح‪.‬‬‫يستطيع أن يدعو اآلخرين إلى املناقشة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يُشير إلى الوقت الذي يُتابع فيه‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫طلب التوضيح‬‫يُعنــى هــذا املقيــاس بالتدخــل يف التفاعــل لتبيــن مــا إذا كان الشــخص يتابــع احلديــث‪ ،‬وليســأل أســئلة للمتابعــة يف نقــاط‬‫محــددة للتحقــق مــن االســتيعاب‪ .‬وتشــمل املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄اإلشارة إلى الفهم‪ ،‬أو إلى مشكلة يف الفهم‪.‬‬‫◄طلب التكرار‪.‬‬‫◄إلقاء أسئلة متابعة للتحقق من الفهم‪ ،‬أو طلب تفاصيل إضافية‪.‬‬‫طلب التوضيح‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ .‬انظر ج‪.1‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يطلب شرحا أو توضيحا‪ ،‬ليؤمن فهمه لألفكار املعقدة واجملردة يف السياقات املهنية‪ ،‬أو األكادميية‪ ،‬مباشرة أو على الشبكة‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل أسئلة متابعة ليتحقق من فهم مقصد أحد املتحدثني‪ ،‬ويحصل على توضيح للنقاط الغامضة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫‪.‬أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع أن يطلب تفسيرا أو توضيحا يف احملادثات غير الرسمية مع األصدقاء ليضمن فهمه لألفكار املعقدة واجملردة‪.‬‬‫يستطيع أن يصوغ أسئلة متابعة لعضو يف مجموعة‪ ،‬لتوضيح مسألة غامضة أو ضعيفة الصياغة‪.‬‬‫يستطيع أن يطلب تفاصيل إضافية وتوضيحات من أعضاء اجملموعة اآلخرين من أجل املضي بالنقاش قدما‪.‬‬‫يستطيع أن يطلب من شخص ما أن يوضح ما قاله‪ ،‬أو أن يقدم املزيد من التفاصيل فيه‪.‬‬‫يستطيع أن يطلب التكرار بسهولة عندما يتعذر عليه الفهم‪.‬‬‫يستطيع أن يستوضح عن الكلمات‪ /‬اإلشارات أو العبارات األساسية غير املفهومة‪ ،‬ويستخدم القوالب اجلاهزة‪.‬‬‫يستطيع أن يقول إنه ال يتابع‪.‬‬‫يستطيع أن يشير إلى عدم الفهم‪ ،‬ويطلب توضيح هجاء كلمة‪ /‬إشارة‪.‬‬‫يستطيع أن يشير بالكلمات‪ /‬اإلشارات أو نبرة الصوت أو باإلمياءات‪ ،‬إلى أنه لم يفهم‪.‬‬‫يستطيع‪ ،‬وبطريقة محدودة‪ ،‬أن يعبر عن عدم فهمه‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪113‬‬

‫‪ .4-3‬الوساطة‬‫ُوصف اإلعداد والتحقق من مقاييس الوساطة يف تقرير إعداد الواصفات التوضيحية جلوانب الوساطة يف اإلطار‬‫األوروبي املرجعي املشترك لتعلّم اللغات وتعليمها وتقييمها (نورث وبيكاردو ‪2016‬م) وكان الهدف من ذلك هو تقدمي‬‫واصفات اإلطار املرجعي ألجل رؤية أوسع للوساطة املقدمة يف الورقة العلمية التي جاءت بعنوان‪« :‬التعليم والتنقل‬‫واالختالف‪ -‬وظائف الوساطة يف املدارس»‪( .‬كوست وكافالي ‪2015‬م)‪.‬‬‫ويؤدي املستخدم‪ /‬املتعلم يف الوساطة دور الوكيل االجتماعي‪ ،‬الذي يعمل على إيجاد اجلسور ومن ثم املساعدة على بناء املعنى أو‬‫تقدميه؛ أحيانا داخل اللغة نفسها‪ ،‬وأحيانا فيما بني األمناط اخملتلفة (مثال‪ ،‬من اللغة املنطوقة إلى اإلشارية أو العكس‪ ،‬وذلك يف‬‫مواقف التواصل ما بني األمناط اللغوية اخملتلفة)‪ .‬ويكون التركيز على دور اللغة يف عمليات مثل إنشاء مساحة‪ ،‬وحاالت التواصل‪،‬‬‫أو‪ /‬و التعلّم‪ ،‬والتعاون لبناء معنى جديد‪ ،‬وتشجيع اآلخرين على بناء معنى جديد‪ ،‬أو فهمه‪ ،‬ومترير معلومات جديدة على نحو مناسب‪.‬‬‫وقد يكون السياق اجتماعيا أو تربويا أو لغويا أو ثقافيا أو مهنيا‪.‬‬‫الشكل (‪ )14‬أنشطة الوساطة واستراتيجياتها‬‫الوساطة‬‫أنشطة الوساطة‬‫الوساطة‬‫يف النص‬‫مترير معلومات‬‫محددة‬‫شرح بيانات‬‫معاجلة النص‬‫الوساطة يف املفاهيم‬‫التعاون يف‬‫مجموعات‬‫قيادة العمل‬‫اجلماعي‬‫تسهيل التفاعل‬‫التعاوني مع األقران‬‫التعاون‬‫لبناء معنى‬‫ترجمة‬‫نص مكتوب‬‫إستراتيجيات الوساطة‬‫الوساطة يف‬‫التواصل‬‫إستراتيجيات‬‫شرح مفهوم جديد‬‫إستراتيجيات‬‫تيسير نص‬‫التحكم‬‫يف التفاعل‬‫تسهيل مهمة‬‫متعددي الثقافات‬‫ربط‬‫اخلبرة السابقة‬‫توسعة‬‫نص كثيف‬‫تشجيع احلديث‬‫املفاهيمي‬‫العمل كوسيط‬‫تكييف اللغة‬‫تيسير نص‬‫تسهيل التواصل يف‬‫املواقف احلساسة‬‫واخلالفات‬‫تذليل‬‫اللغة املعقدة‬‫تدوين‬‫املذكرات‬‫التعبير عن الرأي‬‫الشخصي ُتاه‬‫عمل إبداعي‬‫حتليل ونقد نص‬‫إبداعي‬‫‪ .1-4-3‬أنشطة الوساطة‬‫هنــاك العديــد مــن اجلوانــب اخملتلفــة للوســاطة‪ ،‬لكــن جميعهــا تشــترك يف خصائــص معينــة‪ .‬فمثـ ً‬‫ا يف الوســاطة‪ ،‬ال يهتــم‬‫املــرء باحتياجــات الفــرد أو أفــكاره أو تعبيراتــه اخلاصــة بقــدر اهتمامــه باحتياجــات الطــرف أو األطــراف التــي يتوســط‬‫مــن أجلهــا‪ .‬ويحتــاج الشــخص الــذي ينخــرط يف نشــاط الوســاطة إلــى امتــاك ذكاء عاطفــي متطــور‪ ،‬أو قابليــة لتطويــره‪،‬‬‫مــن أجــل إبــداء قــدر كاف مــن التعاطــف مــع وجهــات النظــر واحلــاالت االنفعاليــة للمشــاركني اآلخريــن يف املوقــف‬‫التواصلــي‪ .‬ويســتخدم مصطلــح «الوســاطة» ً‬‫أي عمليــة اجتماعيــة وثقافيــة لتهيئــة الظــروف للتواصــل‬‫أيضــا لوصــف ّ‬‫‪114‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫أي مواقــف حساســة وتوتــرات محتملــة علــى أمــل نــزع فتيلهــا‪ .‬الوســاطة عبــر اللغــات والوســائط‬‫والتعــاون‪ ،‬ومواجهــة ّ‬‫املتعــددة‪ ،‬علــى وجــه اخلصــوص‪ ،‬تنطــوي حتمــا علــى الكفــاءة االجتماعيــة والثقافيــة فضــا عــن كفــاءة التعدديــة اللغويــة‪.‬‬‫وهــذا يؤكــد حقيقــة أنــه ال ميكــن عمل ًيــا فصــل نــوع واحــد مــن الوســاطة متا ًمــا عــن اآلخــر‪ .‬لذلــك‪ ،‬عنــد تكييــف‬‫الواصفــات مــع ســياقها‪ ،‬يجــب أن يشــعر املســتخدمون باحلريــة يف خلــط الفئــات ومطابقتهــا لتناســب منظورهــم اخلــاص‪.‬‬‫ُق ّدمت مقاييس الوساطة يف ثالث مجموعات تعكس الطريقة التي حتدث بها الوساطة‪.‬‬‫ينطــوي مفهــوم «الوســاطة يف النــص» علــى نقــل محتــوى النــص إلــى شــخص آخــر ال يســتطيع الوصــول إليــه‪ ،‬غالبــا بســبب‬‫احلواجــز اللغويــة أو الثقافيــة أو الدالليــة أو التقنيــة‪ .‬هــذا هــو املعنــى الرئيــس الــذي يســتخدم فيــه نــص اإلطــار املرجعــي‬‫األوروبــي لعــام ‪2001‬م مصطلــح الوســاطة‪ .‬اجملموعــة األولــى مــن مقاييــس التوصيــف املقدمــة مخصصــة لهــذا التفســير‬‫اللغــوي املتقاطــع عــاد ًة‪ ،‬والــذي يتــم دمجــه بشــكل متزايــد يف مناهــج اللغــة (مثـ ً‬‫ا‪ :‬يف سويســرا وأملانيــا والنمســا وإيطاليــا‬‫واليونــان وإســبانيا)‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬فقــد مت تطويــر الفكــرة بشــكل أكبــر لتشــمل الوســاطة يف النــص لنفســه (مثـ ً‬‫ا‪ :‬يف تدويــن‬‫املالحظــات أثنــاء احملاضــرة) أو يف التعبيــر عــن ردود الفعــل علــى النصــوص‪ ،‬وال ســيما اإلبداعيــة واألدبيــة‪.‬‬‫تشــير «الوســاطة يف املفاهيــم» إلــى عمليــة تيســير وصــول اآلخريــن إلــى املعرفــة واملفاهيــم‪ ،‬خاصـ ًة إذا كانــوا غيــر قادريــن‬‫علــى الوصــول إليهــا مباشــرة بأنفســهم‪ .‬وهــذا جانــب أساســي مــن جوانــب األبــوة والتوجيــه والتعليــم والتدريــب‪ ،‬ولكنــه‬‫ً‬‫أيضــا جانــب مــن جوانــب التعلــم والعمــل التعاونــي‪ .‬وتتضمــن مفاهيــم الوســاطة جانبــن متكاملــن‪ :‬مــن ناحيــة بنــاء‬‫وتفصيــل املعنــى ومــن ناحيــة أخــرى تســهيل وحتفيــز الظــروف التــي تفضــي إلــى مثــل هــذا التبــادل املفاهيمــي والتنميــة‪.‬‬‫تهــدف «الوســاطة يف التواصــل» إلــى تســهيل الفهــم وتشــكيل التواصــل الناجــح مــا بــن املســتخدمني‪ /‬املتعلمــن الذيــن‬‫قــد تكــون لديهــم اختالفــات فرديــة أو اجتماعيــة ثقافيــة أو اجتماعيــة أو لغويــة أو فكريــة‪ ،‬ويحــاول الوســيط أن يكــون لــه‬‫تأثيــر إيجابــي علــى جوانــب العالقــة احليويــة بــن جميــع املشــاركني‪ ،‬مبــا يف ذلــك العالقــة مــع أنفســهم‪ .‬وغال ًبــا مــا يكــون‬‫ســياق الوســاطة نشـ ً‬‫ـاطا يتشــارك فيــه املشــاركون أهدا ًفــا تواصليــة‪ ،‬ولكــن ليــس بالضــرورة أن يكــون هــذا هــو احلــال‬‫دائمــا‪ .‬فاملهــارات املعنيــة لهــا عالقــة بالدبلوماســية والتفــاوض وعلــم أصــول التدريــس وحــل النزاعــات‪ ،‬إال أنهــا تتصــل‬‫ً‬‫أيضــا بالتفاعــات اليوميــة االجتماعيــة أو املهنيــة أو بكليهمــا‪ .‬وبالتالــي‪ ،‬فــإن الوســاطة يف التواصــل تهتــم يف املقــام األول‬‫باملقابــات الشــخصية‪ .‬وهــذه ليســت قائمــة مغلقــة ‪ -‬فقــد يتمكــن املســتخدمون مــن التفكيــر يف أنــواع أخــرى مــن أنشــطة‬‫الوســاطة غيــر املدرجــة هنــا‪.‬‬‫الوساطة العامة‬‫الوساطة العامة‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يتوســط بفعاليــة‪ ،‬وبشــكل طبيعــي‪ ،‬ويضطلــع بــأدوار مختلفــة وفقــا حلاجــات النــاس‪ ،‬واملواقــف املعنيــة‪ ،‬ويحــدد‬‫الفــوارق الدقيقــة‪ ،‬واجتاهــات الــرأي اخلفيــة‪ ،‬ويوجــه املناقشــات احلساســة أو الدقيقــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــرح بلغــة واضحــة‪ ،‬وطلقــة‪ ،‬ومنظمــة تنظيمــا حســنا‪ ،‬الطريقــة التــي تُق ـ ّدم بهــا احلقائــق واحلججــا‪ ،‬وينقــل‬‫اجلوانــب التق ّييميــة‪ ،‬ومعظــم الفــروق الدقيقــة علــى وجــه التحديــد‪ ،‬ويشــير إلــى الــدالالت االجتماعيــة الثقافيــة (مثــا‬‫اســتخدام املســتوى‪ ،‬والتبخيــس‪ ،‬والتهكــم والســخرية)‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يــؤدي دور الوســيط بفعاليــة‪ ،‬ويســاعد علــى احلفــاظ علــى التفاعــل اإليجابــي مــن خــال تفســير وجهــات النظــر‬‫اخملتلفــة‪ ،‬وإدارة الغمــوض‪ ،‬وتوقــع ســوء التفاهــم‪ ،‬والتدخــل بلباقــة مــن أجــل إعــادة توجيــه الــكالم‪.‬‬‫يستطيع أن يستفيد من املشاركات اخملتلفة يف املناقشة‪ ،‬ويحفز التفكير بسلسلة من األسئلة‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل بوضــوح‪ ،‬وطالقــة‪ ،‬ولغــة حســنة التنظيــم‪ ،‬األفــكار املهمــة يف النصــوص الطويلــة واملعقــدة‪ ،‬واملتصلــة مبجــال‬‫اهتمامــه أو ال‪ ،‬مبــا يف ذلــك اجلوانــب التقييميــة‪ ،‬ومعظــم الفــروق الدقيقــة‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪115‬‬

‫الوساطة العامة‬‫يســتطيع أن يؤســس بيئــة داعمــة لتبــادل األفــكار‪ ،‬ويُيســر املناقشــة للقضايــا احلساســة‪ ،‬ويُظهــر التقديــر لوجهــات النظــر‬‫اخملتلفــة‪ ،‬ويشــجع النــاس علــى اكتشــاف املســائل‪ ،‬ويعــدل بحــس مرهــف يف طريقــة تعبيــره عــن األشــياء‪.‬‬‫يستطيع أن يضيف ألفكار اآلخرين‪ ،‬ويقدم اقتراحات بشأن املضي قدما‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل احملتــوى الرئيســي للنصــوص جيــدة التنظيــم‪ ،‬مــع أنهــا طويلــة‪ ،‬ومعقــدة منطقيــا‪ ،‬يف موضوعــات ضمــن‬‫مجــال اهتماماتــه املهنيــة‪ ،‬أو األكادمييــة‪ ،‬أو الشــخصية‪ ،‬ويوضــح آراء املتحدثــن باللغــة املنطوقــة‪ /‬اإلشــارية وأغراضهــم‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يعمــل بشــكل تعاونــي مــع أشــخاص مــن خلفيــات متنوعــة‪ ،‬ويُوجــد جــوا إيجابيــا بتقــدمي الدعــم‪ ،‬ويســأل أســئلة‬‫لتحديــد األهــداف املشــتركة‪ ،‬ويقــارن بــن اخليــارات يف كيفيــة حتقيقهــا‪ ،‬ويشــرح االقتراحــات فيمــا يجــب القيــام بــه بعــد ذلــك‪.‬‬‫يســتطيع أن يطــور أفــكار اآلخريــن تطويــرا إضافيــا‪ ،‬ويضــع أســئلة تدعــو إلــى التفاعــل بــن وجهــات النظــر اخملتلفــة‪ ،‬ويقتــرح‬‫حــا‪ ،‬أو خطــوات تاليــة‪.‬‬‫يستطيع أن ينقل معلومات مفصلة وحجج على نحو موثوق‪ ،‬على سبيل املثال النقاط املهمة الواردة يف نصوص معقدة‪ ،‬ولكنها منظمة تنظيما‬‫جيدا يف مجال تخصصه املهني‪ ،‬واألكادميي‪ ،‬والشخصي‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــاون مــع أشــخاص مــن خلفيــات أخــرى‪ ،‬ويظهــر اهتمامــه وعاطفتــه عــن طريــق طــرح أســئلة محــدودة‪ ،‬واإلجابــة‬‫عنهــا‪ ،‬ويصــوغ االقتراحــات ويســتجيب لهــا‪ ،‬ويســأل عــن موافقــة اآلخريــن‪ ،‬ويقتــرح مداخــات بديلــة‪.‬‬‫يستطيع أن يوضح النقاط الرئيسة يف النصوص الطويلة‪ ،‬واملعبر عنها بلغة غير معقدة يف موضوعات االهتمام الشخصي‪،‬‬‫بشرط أن يتمكن من التحقق من معنى بعض التعبيرات‪.‬‬‫يستطيع أن يعرف بالناس من خلفيات متنوعة‪ ،‬ويُظهر وعيا بأن بعض األسئلة ميكن النظر إليها بشكل مختلف‪ ،‬ويدعو‬‫اآلخرين للمشاركة بخبراتهم وجتاربهم‪ ،‬ووجهات نظرهم‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل املعلومــات الــواردة يف نصــوص املعلومــات الواضحــة‪ ،‬وحســنة التنظيــم‪ ،‬ويف موضوعــات مألوفــة‪ ،‬أو ذات‬‫اهتمــام شــخصي‪ ،‬أو حاليــة‪ ،‬مــع أن قيــوده اللفظيــة تســبب لــه صعوبــة يف الصياغــة يف بعــض األحيــان‪.‬‬‫يستطيع أن يؤدي دورا داعما يف التفاعل‪ ،‬بشرط أن يتكلم املشاركون اآلخرون‪ ،‬أو يستخدمون لغة اإلشارة‪ ،‬ببطء‪ ،‬وأن يساعدونه‪،‬‬‫أو يساعده واحد منهم يف التعبير عن اقتراحاته‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل املعلومــات املهمــة الــواردة يف نصــوص املعلومــات الواضحــة التنظيــم‪ ،‬واملوجــزة والســهلة‪ ،‬بشــرط أن تُعنــى‬‫النصــوص باملوضوعــات احملسوســة‪ ،‬واملألوفــة‪ ،‬وأن تُصــاغ بلغــة يوميــة ســهلة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع أن يستخدم كلمات‪ /‬إشارات سهلة‪ ،‬ليطلب من شخص أن يشرح شيئا‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف إلى الصعوبات عند حدوثها‪ ،‬ويشير بلغة سهلة إلى الطابع الواضح للمشكلة‪.‬‬‫يستطيع أن ينقل النقاط األساسية املعنية يف احملادثات القصيرة والسهلة‪ ،‬أو يف نصوص املوضوعات اليومية ذات األهمية‬‫املباشرة‪ ،‬بشرط أن يُعبر عنها بوضوح‪ ،‬ولغة سهلة‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم كلمــات‪ /‬إشــارات ســهلة‪ ،‬وإشــارات غيــر لفظيــة ليظهــر االهتمــام بفكــرة مــا‪ .‬كمــا يســتطيع أن ينقــل‬‫معلومــات متوقعــة وذات أهميــة مباشــرة‪ ،‬دونــت يف عالمــات ومالحظــات قصيــرة وبســيطة‪ ،‬ويف امللصقــات والبرامــج‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫‪ .1-1-4-3‬الوساطة يف النص‬‫بالنســبة جلميــع الواصفــات يف املقاييــس يف هــذا القســم‪ ،‬قــد تكــون اللغتــان «أ» و»ب» لغتــان مختلفتــان‪ ،‬أو لهجتــان أو‬‫أي مزيــج ممــا ســبق‪ .‬ورغــم ذلــك‪ ،‬فقــد تكــون‬‫منطــان لغويــان للغــة نفســها‪ ،‬أو أســاليب لغويــة للتصنيــف اللغــوي نفســه‪ ،‬أو ّ‬‫(اللغتــان) متطابقتــان ً‬‫أيضــا‪ :‬ويتضــح مــن اإلطــار املرجعــي األوروبــي ‪2001‬م أن الوســاطة قــد تتــم داخــل اللغــة نفســها أو‬‫قــد تشــمل الوســاطة عــدة لغــات أو أصنــاف أو طرائــق‪ ،‬فقــد تكــون هنــاك لغــة ‪ C‬وحتــى مــن املمكــن تصــور لغــة ‪ D‬يف‬‫املوقــف التواصلــي املعنــي‪ .‬تنطبــق واصفــات الوســاطة يف كل حالــة علــى حــد ســواء‪ .‬وبالتالــي قــد يرغــب املســتخدمون يف‬‫‪116‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫التحديــد الدقيــق للغــات‪ /‬اللغــات الفرعيــة‪ /‬األمنــاط اللغويــة املســتخدمة عنــد تكييــف الواصفــات مــع ســياقها‪ .‬ولســهولة‬‫االســتخدام‪ ،‬متــت اإلشــارة يف التوصيفــات إلــى اللغــة أ واللغــة ب فقــط‪.‬‬‫مــن املهــم ً‬‫أيضــا التأكيــد علــى أن الواصفــات التوضيحيــة املق ّدمــة يف هــذا القســم ال تهــدف إلــى وصف كفــاءات املترجمني‬‫التحريريــن والفوريــن‪ .‬فالواصفــات تركــز علــى الكفــاءات اللغويــة‪ ،‬والتفكيــر فيمــا ميكــن أن يفعلــه املســتخدم‪ /‬املتعلــم‬‫يف هــذا اجملــال يف املواقــف اليوميــة غيــر الرســمية‪ .‬وتعــد كفــاءات واســتراتيجيات الترجمــة التحريريــة والفوريــة مجــالًا‬‫مختل ًفــا متا ًمــا‪.‬‬‫مترير معلومات محددة‬‫ويشــير متريــر معلومــات محـ ّددة إلــى الطريقــة التــي يُســتخرج بهــا جــزء معــن مــن املعلومــات ذات الصلــة املباشــرة مــن‬‫النــص الهــدف ونقلهــا إلــى شــخص آخــر‪ .‬هنــا‪ ،‬يتــم التركيــز علــى احملتــوى احملــدد ذي الصلــة‪ ،‬بــدالً مــن األفــكار الرئيســة‬‫أو خطــوط اجلــدل املقدمــة يف النــص‪ .‬ويرتبــط «متريــر معلومــات محــددة» بـــ «القــراءة مــن أجــل التوجيــه» (علــى الرغــم‬‫مــن أن املعلومــات املعنيــة قــد تكــون قــد قدمــت شــفه ًيا يف إعــان عــام أو يف سلســلة مــن التعليمــات)‪ .‬ويقــوم املســتخدم‪/‬‬‫املتعلــم مبســح النــص املصــدر للحصــول علــى املعلومــات الضروريــة ثــم يقــوم بترحيــل ذلــك إلــى املتلقــي‪ .‬وتشــمل املفاهيــم‬‫الرئيســة التــي ُف ّعلــت يف املقياســن مــا يلــي‪:‬‬‫◄نقــل املعلومــات عــن األوقــات واألماكــن واألســعار ومــا إلــى ذلــك مــن اإلعالنــات أو املصنوعــات املكتوبــة‪/‬‬‫اإلشــارية‪.‬‬‫◄ترحيل مجموعات التوجيهات أو التعليمات‪.‬‬‫◄متريــر معلومــات محــددة وذات صلــة مــن نصــوص إعالميــة مثــل األدلــة والكتيبــات أو مــن املراســات أو مــن‬‫النصــوص الطويلــة واملعقــدة مثــل املقــاالت والتقاريــر ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫يتســم التقــدم يف املقاييــس مبــا يلــي‪ :‬عنــد املســتويني «أ‪ »1‬و«مــا قبــل أ‪ »1‬ميكــن للمســتخدم‪ /‬املتعلــم نقــل معلومــات ســهلة‬‫مثــل األوقــات واألماكــن واألرقــام‪ ،‬بينمــا يف املســتوى «أ‪ »2‬ميكنــه التعامــل مــع املعلومــات يف نصــوص ســهلة مثل اإلرشــادات‬‫واإلعالنات‪ .‬وبواســطة ب‪ ،1‬ميكنهم حتديد معلومات محددة ومهمة ومتريرها يف إعالنات شــفهية مباشــرة ويف نصوص‬‫مثــل املنشــورات ومدخــات الكتيبــات والرســائل‪ ،‬وبواســطة «ب‪ ،»2‬ميكنهــم نقــل معلومــات مفصلــة بشــكل موثــوق مــن‬‫املراســات الرســمية أو أقســام معينــة مــن النصــوص الطويلــة واملعقــدة‪ .‬وكمــا هــو احلــال مــع مقيــاس «تبــادل املعلومــات»‪،‬‬‫ال توجد واصفات للمستويات «ج» ألن مثل هذه املهمات اإلخبارية البحتة ال تتطلب املستوى ج من الكفاءة‪.‬‬‫ويف املقياســن‪ ،‬قــد تكــون اللغتــان «أ» و«ب» مختلفتــن أو لهجتــن أو منطــن لغويــن مــن اللغــة نفســها‪ ،‬أو أســاليب لغويــة‬‫أي مزيــج ممــا ســبق‪ .‬ورغــم ذلــك‪ ،‬فقــد تكــون (اللغتــان) متطابقتــن ً‬‫أيضــا‪ .‬ففــي احلالــة‬‫للتصنيــف اللغــوي نفســه أو ّ‬‫األولــى‪ ،‬يجــب علــى املســتخدمني حتديــد اللغــات‪ /‬واللهجــات الفرعيــة‪ /‬واألمنــاط اللغويــة ذات الصلــة؛ ويف احلالــة‬‫األخيــرة‪ ،‬مــا عليهــم إال إزالــة األجــزاء املوجــودة بــن األقــواس‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪117‬‬

‫أ‪2+‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) النقطــة الــواردة يف إعــان واضــح (باللغــة أ) فيمــا يتعلــق باملوضوعــات‬‫اليوميــة املألوفــة‪ ،‬علــى الرغــم مــن أنــه قــد يضطــر إلــى تيســير الرســالة والبحــث عــن الكلمــات‪/‬‬‫اإلشــارات‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) معلومــات محــددة معينــة واردة يف نصــوص قصيــرة وســهلة وتســميات‬‫وإشــعارات (باللغــة أ) حــول موضوعــات مألوفــة‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) محتــوى اإلعالنــات العامــة والرســائل التــي تُسـلّم بوضــوح وبســرعة عاديــة‬‫(باللغــة أ)‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) محتويــات التعليمــات أو التوجيهــات التفصيليــة‪ ،‬بشــرط أن تكــون مقدمــة‬‫بوضــوح (باللغــة أ)‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) معلومــات محــددة مقدمــة يف نصــوص إعالميــة مباشــرة (مثــل‬‫املنشــورات ومدخــات الكتيبــات واإلشــعارات والرســائل أو رســائل البريــد اإللكترونــي) (باللغــة أ)‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) النقطــة (النقــاط) الرئيســة الــواردة يف املراســات الرســمية‪ /‬أو‬‫التقاريــر (باللغــة أ) حــول املوضوعــات العامــة واملواضيــع املتعلقــة مبجــاالت اهتمامــه‪.‬‬‫يســتطيع أن يوضــح (باللغــة ب) العــروض التقدمييــة املقدمــة (باللغــة أ) يف مؤمتــر أو املقــاالت‬‫املوجــودة يف كتــاب (باللغــة أ) مناســبة وبشــكل خــاص لغــرض معــن‪.‬‬‫يســتطيع أن يوضــح (باللغــة ب) مالءمــة املعلومــات احملــددة املوجــودة يف قســم معــن مــن نــص طويــل‬‫ومعقــد (باللغــة أ)‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر ج‪1‬‬‫يســتطيع أن ينقــل كتابــة (باللغــة ب) معلومــات محــددة واردة يف نصــوص إعالميــة قصيــرة (باللغــة‬‫أ)‪ ،‬بشــرط أن تتعلــق النصــوص مبوضوعــات محــددة ومألوفــة وتتألــف مــن لغــة يوميــة ســهلة‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) محتــوى اإلعالنــات العامــة والرســائل التــي تُسـلّم بوضــوح وبســرعة عاديــة‬‫(باللغــة أ)‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) محتويــات التعليمــات أو التوجيهــات التفصيليــة‪ ،‬بشــرط أن تكــون موضحــة‬‫بوضــوح (باللغة أ)‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) معلومــات محــددة مقدمــة يف نصــوص إعالميــة مباشــرة (مثــل‬‫املنشــورات ومدخــات الكتيبــات واإلشــعارات والرســائل أو رســائل البريــد اإللكترونــي) (باللغــة أ)‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل يف تقريــر مكتــوب (باللغــة ب) القــرارات املعينــة التــي مت اتخاذهــا يف اجتمــاع‬‫(باللغــة أ)‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل كتابــة (باللغــة ب) النقطــة (النقــاط) الهامــة الــواردة يف املراســات الرســمية‬‫(باللغــة أ)‪.‬‬‫يستطيع أن ينقل كتابة (باللغة ب) العروض التقدميية يف املؤمتر (الواردة باللغة أ) املعينة‪ ،‬مع اإلشارة إلى أي‬‫من العروض التي تستحق الدراسة التفصيلية‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل كتابــة (باللغــة ب) النقطــة (النقــاط) احملــددة الــواردة يف النصــوص املعقــدة‬‫افتراضيـاً ولكنهــا جيــدة التنظيــم (باللغــة أ) يف مجــاالت اهتماماتــه املهنيــة والتعليميــة والشــخصية‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل كتابــة (باللغــة ب) النقطــة (النقــاط) املعينــة الــواردة يف مقــال (باللغــة أ) مــن مجلــة‬‫تعليميــة أو مهنيــة‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ب‪2‬‬‫مترير معلومات محددة باللغة املكتوبة‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ب‪2‬‬‫مترير معلومات محددة باللغة املنطوقة أو بلغة اإلشارة‬‫مترير معلومات محددة‬‫‪118‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) تعليمــات ســهلة حــول األماكــن واألوقــات (الــواردة يف اللغــة أ)‪ ،‬بشــرط‬‫أن تتكــرر ببــطء شــديد وبشــكل واضــح‪.‬‬‫يستطيع أن ينقل (باللغة ب) معلومات أساسية للغاية (مثل األرقام واألسعار) من نصوص قصيرة‬‫وسهلة وموضحة (باللغة أ)‪.‬‬‫يستطيع أن ينقل (باللغة ب) معلومات سهلة ميكن التنبؤ بها حول األوقات واألماكن املعطاة بعبارات‬‫قصيرة وبسيطة (مقدمة باللغة أ)‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) النقطــة الــواردة يف رســائل وإرشــادات وإعالنــات قصيــرة وواضحــة‬‫وســهلة‪ ،‬بشــرط أن يتــم التعبيــر عنهــا ببــطء ووضــوح بلغــة ســهلة (باللغــة أ)‪.‬‬‫يستطيع أن ينقل (باللغة ب) بطريقة سهلة سلسلة من التعليمات القصيرة والسهلة‪ ،‬بشرط أن يكون‬‫واضحا وببطء‪.‬‬‫النص األصلي (باللغة أ)‬‫ً‬‫مترير معلومات محددة باللغة املنطوقة أو بلغة اإلشارة‬‫يســتطيع أن يســرد (باللغــة ب) األســماء واألرقــام واألســعار واملعلومــات الســهلة جـدًا مــن النصــوص‬‫(باللغــة أ) ذات األهميــة الفوريــة‪ ،‬والتــي تُكـ ّون بلغــة ســهلة جـدًا وحتتــوي علــى رســوم توضيحيــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يُــدرج (باللغــة ب) األســماء واألرقــام واألســعار ومعلومــات ســهلة للغايــة ذات أهميــة‬‫وواضحــا‪ ،‬مــع‬‫فوريــة يف النصــوص الشــفوية (باللغــة أ)‪ ،‬بشــرط أن يكــون التعبيــر بطي ًئــا جــدًا‬‫ً‬‫التكــرار‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) النقــاط الرئيســية للرســائل واإلعالنــات القصيــرة والواضحة والســهلة‬‫(الــواردة يف اللغــة أ)‪ ،‬بشــرط أن تكــون واضحــة وببــطء‪.‬‬‫يســتطيع أن يســرد (باللغــة ب) معلومــات محــددة واردة يف نصــوص ســهلة (باللغــة أ) حــول‬‫املوضوعــات اليوميــة ذات االهتمــام أو احلاجــة الفوريــة‪.‬‬‫مترير معلومات محددة باللغة املكتوبة‬‫مترير معلومات محددة‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪119‬‬

‫شرح البيانات‬‫يشــير هــذا املقيــاس إلــى حتويــل املعلومــات املوجــودة يف شــكل أرقــام (اخملططــات والرســوم البيانيــة‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪،‬‬‫إلــى نــص شــفهي‪ .‬وقــد يقــوم املســتخدم‪ /‬املتعلــم بذلــك كجــزء مــن عــرض تقدميــي‪ ،‬أو عنــد شــرح املعلومــات األساســية‬‫الــواردة يف الرســوم البيانيــة املصاحبــة ملقــال ألحــد األصدقــاء أو الزمــاء‪ ،‬أو عنــد توقعــات اجلــو أو املعلومــات املاليــة‪.‬‬‫وتشــمل املفاهيــم الرئيســة التــي ُف ّعلــت يف املقياســن مــا يلــي‪:‬‬‫◄وصــف مــواد الرســوم البيانيــة املتعلقــة باملوضوعــات املألوفــة (مثــل اخملططــات االنســيابية ومخططــات‬‫الطقــس)؛‬‫◄عرض اجتاهات املوضة واملوديالت يف شكل رسوم البيانية‪.‬‬‫◄التعليق على الرسوم البيانية الشريطية‪.‬‬‫◄اختيار النقاط البارزة‪ ،‬من البيانات التجريبية املعروضة بيانياً‪ ،‬وتفسيرها‪.‬‬‫يتســم التقــدم يف املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬كلمــا ارتفــع املســتوى‪ ،‬زاد تعقيــد املعلومــات املرئيــة‪ ،‬بــدءا مــن املرئيــات اليوميــة (مثــل‬‫مخططــات الطقــس)‪ ،‬وصــوال الــى املرئيــات املعقــدة املصاحبــة للنصــوص التعليميــة عاليــة املهنيــة‪ .‬ثان ًيــا‪ ،‬كلمــا ارتفــع‬‫املســتوى‪ ،‬زاد تعقيــد األفعــال التواصليــة (تفســير بيانــات املصــدر‪ ،‬ووصــف النقــاط البــارزة‪ ،‬والشــرح بالتفصيــل)‪ .‬ال‬‫توجــد واصفــات يف أ‪ 1‬وأ‪ .2‬يف املســتوى أ‪ + 2‬ميكــن للمســتخدم‪ /‬املتعلــم وصــف عناصــر مرئيــة محــدودة حــول موضوعــات‬‫مألوفــة‪ ،‬بينمــا يف ب‪ 1‬ميكنــه وصــف االجتاهــات العامــة واملعلومــات التفصيليــة يف الرســوم البيانيــة يف مجــاالت اهتمامه‪.‬‬‫يف ب‪ ،2‬ينصــب التركيــز علــى التفســير املوثــوق للبيانــات املعقــدة‪ ،‬بينمــا يف ج‪ 2‬ميكــن للمســتخدم‪ /‬املتعلــم تفســير أشــكال‬‫مختلفــة مــن البيانــات التجريبيــة مــن البحــوث املعقــدة مــن الناحيــة املفاهيميــة ووصفهــا‪.‬‬‫ويف املقياســن‪ ،‬قــد تكــون اللغتــان «أ» و»ب» مختلفتــن أو لهجتــن أو منطــن لغويــن مــن اللغــة نفســها‪ ،‬أو أســاليب لغويــة‬‫أي مزيــج ممــا ســبق‪ .‬ورغــم ذلــك‪ ،‬فقــد تكــون (اللغتــان) متطابقتــن ً‬‫أيضــا‪ .‬ففــي احلالــة‬‫للتصنيــف اللغــوي نفســه أو ّ‬‫األولــى‪ ،‬يجــب علــى املســتخدمني حتديــد اللغــات‪ /‬واللهجــات الفرعيــة‪ /‬واألمنــاط اللغويــة ذات الصلــة؛ ويف احلالــة‬‫األخيــرة‪ ،‬مــا عليهــم إال إزالــة األجــزاء املوجــودة بــن األقــواس‪.‬‬‫‪120‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســتطيع‪( ،‬باللغــة ب)‪ ،‬تفســير ووصــف املرئيــات الســهلة حــول املوضوعــات املألوفــة (مثـ ً‬‫ا‪ :‬خريطــة‬‫الطقــس‪ ،‬مخطــط التدفــق األساســي) (النــص باللغــة أ)‪ ،‬علــى الرغــم مــن أن التوقــف املؤقــت‬‫والبدايــات اخلاطئــة وإعــادة الصياغــة قــد تكــون واضحــة ج ـدًا‪.‬‬‫يســتطيع‪( ،‬باللغــة ب)‪ ،‬تفســير ووصــف االجتاهــات العامــة املوضحــة يف الرســوم البيانيــة البســيطة (مثــل‬‫الرســوم البيانيــة واخملططــات الشــريطية) (النــص باللغــة أ)‪ ،‬علــى الرغــم مــن أن القيــود املعجميــة قــد‬‫تســبب صعوبــة يف الصياغــة يف بعــض األحيــان‪.‬‬‫يســتطيع‪( ،‬باللغــة ب)‪ ،‬تفســير املعلومــات التفصيليــة يف الرســوم البيانيــة يف مجــاالت اهتمامــه‬‫ووصفهــا (النــص باللغــة أ)‪ ،‬علــى الرغــم مــن أن الفجــوات املعجميــة قــد تســبب التــردد أو الصياغــة‬‫غيــر الدقيقــة‪.‬‬‫يســتطيع‪( ،‬باللغــة ب)‪ ،‬وبشــكل واضــح وموثــوق‪ ،‬تفســير ووصــف املعلومــات التفصيليــة الــواردة يف‬‫اخملططــات املعقــدة والرســوم البيانيــة وغيرهــا مــن املعلومــات املنظمــة بصر ًيــا (النــص باللغــة أ)‬‫حــول موضوعــات يف مجــاالت اهتمامــه‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســتطيع‪( ،‬باللغــة ب)‪ ،‬أن يصــف بجمــل ســهلة احلقائــق الرئيســية املوضحــة يف العناصــر املرئيــة‬‫حــول املوضوعــات املألوفــة (مثــل خريطــة الطقــس‪ ،‬مخطــط التدفــق األساســي) (النــص باللغــة أ)‪.‬‬‫يســتطيع‪( ،‬باللغــة ب)‪ ،‬أن يفســر ويقــدم كتاب ـ ًة االجتاهــات العامــة املوضحــة يف الرســوم البيانيــة‬‫موضحــا النقــاط املهمــة‬‫الســهلة (مثــل الرســوم البيانيــة واخملططــات الشــريطية) (النــص باللغــة أ)‪،‬‬‫ً‬‫مبزيــد مــن التفصيــل‪ ،‬بالنظــر إلــى مســاعدة القامــوس أو مرجــع آخــر‪.‬‬‫يســتطيع‪( ،‬باللغــة ب)‪ ،‬وبشــكل واضــح وموثــوق‪ ،‬أن يفســر ويقــدم كتاب ًيــا معلومــات مفصلــة مــن‬‫الرســوم البيانيــة والبيانــات املنظمــة بصر ًيــا يف مجــاالت اهتمامــه (النــص باللغــة أ)‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع‪( ،‬باللغــة ب)‪ ،‬وبشــكل واضــح وموثــوق‪ ،‬تفســير ووصــف النقــاط البــارزة والتفاصيــل الــواردة‬‫يف اخملططــات املعقــدة واملعلومــات األخــرى املنظمــة بصر ًيــا (النــص باللغــة أ) حــول املوضوعــات‬‫التعليميــة أو املهنيــة املعقــدة‪.‬‬‫يســتطيع‪( ،‬باللغــة ب)‪ ،‬وبشــكل واضــح وموثــوق‪ ،‬تفســير وتقــدمي النقــاط البــارزة وذات الصلــة‬‫الــواردة يف اخملططــات املعقــدة والبيانــات األخــرى املنظمــة بصر ًيــا (النــص باللغــة أ) يف الكتابــة‬‫حــول املوضوعــات التعليميــة أو املهنيــة املعقــدة‪.‬‬‫يســتطيع‪( ،‬باللغــة ب)‪ ،‬أن يفســر ويقــدم كتابــة أشــكالًا مختلفــة مــن البيانــات التجريبيــة (النــص‬‫باللغــة أ) مــن بحــث معقــد مفاهيميــا حــول املوضوعــات التعليميــة أو املهنيــة‪.‬‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع‪( ،‬باللغــة ب)‪ ،‬وبشــكل واضــح وموثــوق‪ ،‬تفســير ووصــف مختلــف أشــكال البيانــات التجريبيــة‬‫واملعلومــات املنظمــة بصر ًيــا‪ ،‬مــن األبحــاث املعقــدة مفاهيميــا واملتعلقــة باملوضوعــات التعليميــة أو‬‫املهنيــة‪( ،‬النــص باللغــة أ)‪.‬‬‫شرح البيانات بالكالم أو باإلشارة‬‫شرح البيانات كتابة‬‫شرح البيانات (باستخدام اخملططات والرسوم البيانية وما إلى ذلك)‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪121‬‬

‫معاجلة النصوص‬‫تتضمــن معاجلــة النــص فهــم املعلومــات‪ ،‬و‪ /‬أو احلجــج املدرجــة يف النــص األصلــي ثــم حتويلهــا إلــى نــص آخــر‪ ،‬عــادة‬‫يف شــكل مقتضــب‪ ،‬وبطريقــة تتناســب مــع ســياق املوقــف‪ .‬وبعبــارة أخــرى‪ ،‬متثــل النتيجــة تكثيفــا‪ ،‬و‪ /‬أو إعــادة صياغــة‬‫للمعلومــات واحلجــج األصليــة‪ ،‬وتركــز علــى النقــاط واألفــكار الرئيســة يف النــص األصلــي‪ .‬فالكلمــة الرئيســة يف مقاييــس‬‫معاجلــة املعلومــات يف الــكالم والكتابــة علــى حــد ســواء هــي «التلخيــص»‪ ،‬بينمــا يــكاد يكــون يف نقــل املعلومــات احملــددة‬‫أال يقــرأ املســتخدم‪ /‬املتعلــم النــص بكاملــه (مــا لــم تكــن املعلومــات املطلوبــة مخفيــة متامــا)‪ ،‬وتقتضــي معاجلــة النــص أن‬‫يفهــم املتعلــم أوال فهمــا كامــا كل النقــاط األساســية يف النــص األصلــي‪ .‬وبالتالــي فــإن معاجلــة النــص ترتبــط بالقــراءة‬‫ألجــل املعلومــات واحلجــج (وتُســمى أحيانــا القــراءة ملعرفــة التفاصيــل‪ ،‬أو القــراءة املتأنيــة)‪ ،‬مــع أن املعلومــات املعنيــة‬‫رمبــا تكــون قــد ُق ّدمــت يف عــرض تقدميــي‪ ،‬أو يف محاضــرة‪ .‬ومــن ثـ ّم فقــد يختــار املســتخدم‪ /‬املتعلــم أن يقــدم املعلومــات‬‫للمتلقــي بترتيــب مختلــف متامــا‪ ،‬حســب الهــدف مــن اللقــاء التواصلــي‪ .‬واملفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هذيــن‬‫املقياســن تتضمــن مــا يأتــي‪:‬‬‫◄تلخيص النقاط األساسية يف النص األصلي‪.‬‬‫◄جتميع هذه املعلومات واحلجج من مصادر مختلفة‪.‬‬‫◄إدراك الغرض ووجهة النظر التي يحملها النص املصدر وتوضيحها إلى اجلمهور املستهدف املتلقي‪.‬‬‫يتســم التقــدم يف هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬بصــورة عامــة؛ عندمــا يتقــدم املــرء يف املقيــاس‪ ،‬تزيــد صعوبــة العمليــة‬‫املوصوفــة يف الواصفــات مــن الناحيــة اإلدراكيــة‪ ،‬واللغويــة‪ ،‬وكلمــا زاد تنــوع أمنــاط النصــوص‪ ،‬زادت درجــة تعقيــد تلــك‬‫النصــوص‪ ،‬ودرجــة جتريديــة املوضوعــات‪ ،‬وكانــت املفــردات أكثــر تعقيــدا‪ .‬ال تتوفــر أي واصفــات للمســتوى (أ‪ ،)1‬ويف‬‫املســتوى (أ‪ )2‬قــد يحتــاج املتعلــم إلــى اســتكمال ذخيرتــه احملــدودة باإلميــاءات‪ ،‬أو الرســم‪ ،‬أو التعبيــرات املضمنــة مــن‬‫لغــات أخــرى‪ .‬أ ّمــا يف املســتويات األدنــى‪ ،‬فتكــون النصــوص األصليــة محــدودة‪ ،‬وأكثــر واقعيــة فيمــا يتعلــق باملوضوعــات‬‫اليوميــة‪ ،‬واملوضوعــات ذات األهميــة املباشــرة‪ .‬وباملســتوى (ب‪ )1‬تتضمــن النصــوص البرامــج التلفزيونيــة‪ ،‬واحملادثــات‪،‬‬‫والنصــوص املكتوبــة بصــورة جيــدة حــول املوضوعــات ذات األهميــة‪ .‬وباملســتوى (ب‪ )2‬يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم أن‬‫يولــف املعلومــات‪ ،‬وينقلهــا مــن عــدد مــن املصــادر‪ ،‬علــى ســبيل املثــال مــن املقابــات‪ ،‬واألفــام الوثائقيــة‪ ،‬واألفــام‪،‬‬‫والنصــوص املكتوبــة املعقــدة يف مجــاالت اهتمامــه‪ .‬ومبســتويات (ج) يســتطيع أن يلخــص النصــوص املهنيــة أو األكادمييــة‬‫الطويلــة؛ الصعبــة‪ ،‬بلغــة ج ّيــدة النظيــم‪ ،‬ويســتنتج املواقــف واآلراء الضمنيــة‪ ،‬ويشــرح الفــروق الدقيقــة يف العــرض‪ ،‬أو‬‫احلقائــق‪ ،‬أو احلجــج‪.‬‬‫ويف املقياســن‪ ،‬قــد تكــون اللغتــان «أ» و»ب» مختلفتــن أو لهجتــن أو منطــن لغويــن مــن اللغــة نفســها‪ ،‬أو أســاليب لغويــة‬‫أي مزيــج ممــا ســبق‪ .‬ورغــم ذلــك‪ ،‬فقــد تكــون (اللغتــان) متطابقتــن ً‬‫أيضــا‪ .‬ففــي احلالــة‬‫للتصنيــف اللغــوي نفســه أو ّ‬‫األولــى‪ ،‬يجــب علــى املســتخدمني حتديــد اللغــات‪ /‬واللهجــات الفرعيــة‪ /‬واألمنــاط اللغويــة ذات الصلــة؛ ويف احلالــة‬‫األخيــرة‪ ،‬مــا عليهــم إال إزالــة األجــزاء املوجــودة بــن األقــواس‪.‬‬‫‪122‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪+2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يلخــص بوضــوح وبلغــة جيــدة التنظيــم (باللغــة ب) املعلومــات واحلجــج الــواردة يف النصــوص‬‫املعقــدة (مــن اللغــة أ) حــول مجموعــة واســعة مــن املوضوعــات املتعلقــة مبجــاالت اهتمامــه وتخصصــه‪.‬‬‫يســتطيع التلخيــص (باللغــة ب) للنقــاط الرئيســة للمناقشــات املعقــدة (مــن اللغــة أ)‪ ،‬مــع موازنــة وجهــات‬‫النظــر اخملتلفــة املعروضــة‪.‬‬‫يستطيع تلخيص (باللغة ب) النصوص الطويلة واملطلوبة (من اللغة أ)‪.‬‬‫يســتطيع التلخيــص (باللغــة ب) (مــن اللغــة أ) واملناقشــة حــول األمــور التــي تقــع ضمــن كفاءتــه‬‫األكادمييــة أو املهنيــة‪ ،‬مــع توضيــح وجهــات النظــر اخملتلفــة وتقييمهــا وحتديــد أهــم النقــاط‪.‬‬‫يســتطيع أن يلخــص بوضــوح يف لغــة جيــدة التنظيــم (باللغــة ب)‪ ،‬النقــاط الرئيســة الــواردة يف‬‫النصــوص املعقــدة (مــن اللغــة أ) يف مجــاالت تخصــص بخــاف تخصصــه‪ ،‬علــى الرغــم مــن أنهــا قــد‬‫تتحقــق أحيا ًنــا مــن مفاهيــم تقنيــة معينــة‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح (باللغة ب) الفروق الدقيقة يف عرض احلقائق واحلجج (من اللغة أ)‪.‬‬‫يســتطيع اســتغالل املعلومــات واحلجــج مــن نــص معقــد (مــن اللغــة أ) ملناقشــة موضــوع (باللغــة ب)‪،‬‬‫والتغطيــة بالتعليقــات التقييميــة‪ ،‬وإضافــة آرائــه‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــرح (باللغــة ب) املوقــف أو الــرأي املعبــر عنــه يف نــص املصــدر (باللغــة أ) حــول‬‫موضــوع متخصــص‪ ،‬ودعــم االســتنتاجات التــي يقدمهــا باإلشــارة إلــى فقــرات محــددة يف النــص‬‫األصلــي‪.‬‬‫ُوضــح الروابــط أو املضامــن (باللغــة أ)‪،‬‬‫يســتطيع أن يشــرح (باللغــة ب) االســتنتاجات عندمــا ال ت ّ‬‫ً‬‫ويشــير إلــى اآلثــار االجتماعيــة والثقافيــة لشــكل التعبيــر (مث ـا‪ :‬االســتهزاء‪ ،‬الســخرية)‪.‬‬‫معاجلة النص يف الكالم أو اإلشارة‬‫يستطيع أن يلخص الكتابة (باللغة ب) احملتوى الرئيس للنصوص املنظمة جيدًا ولكنها معقدة من الناحية‬‫االفتراضية (باللغة أ) حول موضوعات يف مجاالت اهتماماته املهنية واألكادميية والشخصية‪.‬‬‫يستطيع مقارنة املعلومات ووجهات النظر الواردة يف املنشورات األكادميية واملهنية (باللغة أ) يف الكتابة‬‫(باللغة ب) وتوليفها يف مجاالت اهتمامهم اخلاصة‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح كتاب ًيا (باللغة ب) وجهة النظر التي مت التعبير عنها يف نص معقد (من اللغة أ)‪ ،‬ودعم االستنتاجات‬‫التي يقدمها باإلشارة إلى معلومات محددة يف النص األصلي‪.‬‬‫يســتطيع تلخيــص نصــوص طويلــة ومعقــدة (باللغــة أ) كتاب ًيــا‪ ،‬مــع تفســير احملتــوى بشــكل مناســب‪،‬‬‫بشــرط أن يتمكــن أحيا ًنــا مــن التحقــق مــن املعنــى الدقيــق للمصطلحــات الفنيــة غيــر العاديــة‪.‬‬‫يســتطيع تلخيــص نــص طويــل ومعقــد كتابــة (باللغــة أ) (مثـ ً‬‫ا‪ :‬مقــال أكادميــي‪ ،‬أو مقــال يقــدم حتليـلًا‬‫سياس ـ ًيا‪ ،‬أو مقتط ًفــا مــن روايــة‪ ،‬أو حترير ًيــا‪ ،‬أو مراجعــة أدبيــة‪ ،‬أو تقري ـ ًرا أو مقتط ًفــا مــن كتــاب‬‫علمــي) جلمهــور معــن‪ ،‬مــع احتــرام األســلوب وســجل األصــل‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــرح كتاب ًيــا (باللغــة ب) الطريقــة التــي يتــم بهــا تقــدمي احلقائــق واحلجــج يف النــص‬‫(مــن اللغــة أ)‪ ،‬ال ســيما عندمــا يتــم اإلبــاغ عــن موقــف شــخص آخــر‪ ،‬مــع لفــت االنتبــاه إلــى‬‫اســتخدام أســاليب االســتهزاء‪ ،‬والنقــد املســتتر‪ ،‬والســخرية‪.‬‬‫يســتطيع تلخيــص املعلومــات مــن مصــادر مختلفــة‪ ،‬وإعــادة بنــاء احلجــج واحملاســبات يف عــرض‬‫متماســك للنتيجــة اإلجماليــة‪.‬‬‫معاجلة النص كتابة‬‫معاجلة النص‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪123‬‬

‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع تلخيــص (باللغــة ب) النقــاط الرئيســة الــواردة يف نصــوص واضحــة جيــدة التنظيــم (مــن اللغــة أ) حــول‬‫املوضوعــات املألوفــة أو ذات االهتمــام الشــخصي‪ ،‬علــى الرغــم مــن أن القيــود املعجميــة تســبب صعوبــة يف الصياغــة‬‫يف بعــض األحيــان‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص بسهولة (باللغة ب) محتوى املعلومات الرئيس للنصوص املباشرة (من اللغة أ) حول‬‫املوضوعات املألوفة (مثل سجل قصير ملقابلة أو مقالة يف مجلة أو كتيب سفر)‪.‬‬‫يستطيع تلخيص (باللغة ب) النقاط الرئيسة التي مت طرحها أثناء محادثة (باللغة أ) حول موضوع اهتمام‬‫شخصي أو حالي‪ ،‬بشرط أن يتم التعبير عنها بوضوح‪.‬‬‫يستطيع تلخيص (باللغة ب) النقاط الرئيسية الواردة يف النصوص الطويلة التي مت تسليمها شفهياً (من اللغة‬‫أ) حول مواضيع يف مجاالت اهتمامه‪ ،‬بشرط أن يتمكن من االستماع أو املشاهدة عدة مرات‪.‬‬‫يس ــتطيع تلخي ــص (باللغ ــة ب) النق ــاط أو األح ــداث الرئيس ــية يف البرام ــج التلفزيوني ــة ومقاط ــع الفيدي ــو (م ــن‬‫اللغ ــة أ)‪ ،‬بش ــرط أن يتمك ــن م ــن مش ــاهدتها ع ــدة م ــرات‪.‬‬‫يســتطيع تلخيــص (باللغــة ب) النقــاط الرئيســة الــواردة يف النصــوص الطويلــة (مــن اللغــة أ) حــول مواضيــع يف‬‫مجــاالت اهتمامــه‪ ،‬بشــرط أن يتمكــن مــن التحقــق مــن معنــى تعبيــرات معينــة‪.‬‬‫يســتطيع تلخيــص (باللغــة ب) ســرد قصيــر أو مقــال‪ ،‬والتحــدث‪ ،‬واملناقشــة‪ ،‬واملقابلــة أو الفيلــم الوثائقــي‬‫(باللغــة أ) واإلجابــة عــن مزيــد مــن األســئلة حــول التفاصيــل‪.‬‬‫يســتطيع جتميــع أجــزاء قصيــرة مــن املعلومــات مــن عــدة مصــادر (مــن اللغــة أ) وتلخيصهــا (باللغــة ب)‬‫لشــخص آخــر‪.‬‬‫يســتطيع أن يلخــص بوضــوح وبلغــة جيــدة التنظيــم (باللغــة ب) املعلومــات واحلجــج الــواردة يف النصــوص‬‫املعقــدة (مــن اللغــة أ) حــول مجموعــة واســعة مــن املوضوعــات املتعلقــة مبجــاالت اهتمامــه وتخصصــه‪.‬‬‫يستطيع التلخيص (باللغة ب) للنقاط الرئيسة للمناقشات املعقدة (من اللغة أ)‪ ،‬مع موازنة وجهات النظر‬‫اخملتلفة املعروضة‪.‬‬‫يستطيع جتميع املعلومات واحلجج من عدد من املصادر (باللغة أ) واإلبالغ عنها (باللغة ب)‪.‬‬‫يستطيع تلخيص (باللغة ب) مجموعة واسعة من النصوص الواقعية واخليالية (من اللغة أ)‪ ،‬والتعليق على‬‫ومناقشة وجهات النظر املتناقضة واملواضيع الرئيسية‪.‬‬‫يســتطيع تلخيــص (باللغــة ب) النقــاط املهمــة الــواردة يف النصــوص األطــول واملعقــدة (باللغــة أ) حــول‬‫املوضوعــات ذات االهتمــام احلالــي‪ ،‬مبــا يف ذلــك اجملــاالت ذات االهتمــام اخلــاص‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على اجلمهور املقصود من النص (باللغة أ) حول موضوع مثير لالهتمام ويشرح (باللغة ب) غرض‬‫املؤلف ومواقفه وآرائه‪.‬‬‫يستطيع تلخيص (باللغة ب) مقتطفات من األخبار أو املقابالت أو األفالم الوثائقية التي حتتوي على آراء وحجج‬‫ومناقشات (باللغة أ)‪.‬‬‫يستطيع تلخيص (باللغة ب) حبكة األحداث وتسلسلها يف فيلم أو مسرحية (من اللغة أ)‪.‬‬‫معاجلة النص يف الكالم أو اإلشارة‬‫يســتطيع تلخيــص كتابــي (باللغــة ب) النقــاط الرئيســة الــواردة يف نصــوص إعالميــة مباشــرة (مــن اللغــة أ)‬‫حــول مواضيــع ذات أهميــة شــخصية أو حاليــة‪ ،‬بشــرط أن تكــون النصــوص الشــفوية موضحــة بوضــوح‪.‬‬‫يستطيع إعادة صياغة املقاطع القصيرة بطريقة بسيطة‪ ،‬باستخدام صياغة النص األصلي وترتيبه‪.‬‬‫يســتطيع تلخيــص (باللغــة ب) النقــاط الرئيســة الــواردة يف نصــوص واضحــة جيــدة التنظيــم (مــن اللغــة أ)‬‫حــول املوضوعــات املألوفــة أو ذات االهتمــام الشــخصي‪ ،‬علــى الرغــم مــن أن القيــود املعجميــة تســبب صعوبــة‬‫يف الصياغــة يف بعــض األحيــان‪.‬‬‫يســتطيع أن يلخــص بســهولة (باللغــة ب) محتــوى املعلومــات الرئيــس للنصــوص املباشــرة (مــن اللغــة أ) حــول‬‫املوضوعــات املألوفــة (مثــل ســجل قصيــر ملقابلــة أو مقالــة يف مجلــة أو كتيــب ســفر)‪.‬‬‫يستطيع تلخيص (باللغة ب) النقاط الرئيسة التي مت طرحها أثناء محادثة (باللغة أ) حول موضوع اهتمام‬‫شخصي أو حالي‪ ،‬بشرط أن يُع ّبر عنها بوضوح‪.‬‬‫يستطيع تلخيص (باللغة ب) النقاط الرئيسة الواردة يف النصوص الطويلة التي مت تسليمها شفهياً ( من اللغة‬‫أ) حول مواضيع يف مجاالت اهتمامه‪ ،‬بشرط أن يتمكن من االستماع أو املشاهدة عدة مرات‪.‬‬‫يســتطيع تلخيــص (باللغــة ب) النقــاط أو األحــداث الرئيســة يف البرامــج التلفزيونيــة ومقاطــع الفيديــو (مــن‬‫اللغــة أ)‪ ،‬بشــرط أن يتمكــن مــن مشــاهدتها عــدة مــرات‪.‬‬‫يســتطيع أن يلخــص كتابــة (باللغــة ب) المحتــوى الرئيــس للنصــوص المعقــدة (مــن اللغــة أ) حــول‬‫الموضوعــات المتعلقــة بمجــاالت اهتمامــه وتخصصــه‪.‬‬‫معاجلة النص كتابة‬‫معاجلة النص‬‫‪124‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) معلومــات ســهلة ميكــن التنبــؤ بهــا مقدمــة يف إشــارات وإشــعارات‬‫قصيــرة وســهلة للغايــة وملصقــات وبرامــج (مــن اللغــة أ)‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل (باللغــة ب) النقطــة (النقــاط) الرئيســة الــواردة يف نصــوص منظمــة بوضــوح‬‫وقصيــرة وســهلة (مــن اللغــة أ)‪ ،‬مــع اســتكمال ذخيرتهــا احملــدودة بوســائل أخــرى (مثــل اإلميــاءات‬‫والرســومات والكلمــات‪ /‬اإلشــارات مــن اللغــات األخــرى) بالترتيــب ليفعــل ذلــك‪.‬‬‫يســتطيع اإلبــاغ (باللغــة ب) عــن النقــاط الرئيســة الــواردة يف األخبــار التلفزيونيــة أو اإلذاعيــة‬‫الســهلة (مــن اللغــة أ) التــي تقــدم تقاريــر عــن األحــداث والرياضــة واحلــوادث ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬بشــرط‬‫وواضحــا‪.‬‬‫أن تكــون املوضوعــات املعنيــة مألوفــة وأن يكــون التلقــي بطي ًئــا‬‫ً‬‫ميكنــه كتابــة جمــل ســهلة (باللغــة ب) املعلومــات الــواردة يف نصــوص منظمــة بشــكل واضــح وقصيــرة‬‫وســهلة (مــن اللغــة أ) التــي حتتــوي علــى رســوم توضيحيــة أو جــداول‪.‬‬‫يســتطيع تلخيــص (باللغــة ب) النقطــة (النقــاط) الرئيســة يف نصــوص إعالميــة ســهلة وقصيــرة (مــن‬‫اللغــة أ) حــول مواضيــع مألوفــة‪.‬‬‫معاجلة النص يف الكالم أو اإلشارة‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســتطيع‪ ،‬ومبســاعدة قامــوس‪ ،‬أن ينقــل (باللغــة ب) معنــى العبــارات البســيطة (مــن اللغــة أ) يف‬‫املوضوعــات املألوفــة واليوميــة‪.‬‬‫يستطيع نسخ كلمات مفردة ونصوص قصيرة مقدمة بتنسيق مطبوع قياسي‪.‬‬‫يســتطيع اســتخدام لغــة ســهلة لنقــل (باللغــة ب) النقطــة (النقــاط) الرئيســة الــواردة يف نصــوص‬‫قصيــرة ج ـدًا (باللغــة أ) حــول املوضوعــات املألوفــة واليوميــة التــي حتتــوي علــى مفــردات عاليــة‬‫التــداول؛ بالرغــم مــن األخطــاء‪ ،‬يبقــى النــص مفهوم ـاً‪.‬‬‫يستطيع نسخ النصوص القصيرة بتنسيق مطبوع أو مكتوب بخط اليد بوضوح‪.‬‬‫يســتطيع أن يــدرج يف شــكل سلســلة مــن النقــاط (باللغــة ب) املعلومــات املعنيــة الــواردة يف نصــوص‬‫بســيطة قصيــرة (مــن اللغــة أ)‪ ،‬بشــرط أن تتعلــق النصــوص مبوضوعــات ملموســة ومألوفــة وحتتــوي‬‫فقــط علــى لغــة يوميــة ســهلة‪.‬‬‫يســتطيع أنتقــاء الكلمــات والعبــارات الرئيســة وإعــادة إنتاجهــا أو اجلمــل القصيــرة مــن نــص قصيــر‬‫ضمــن الكفــاءة واخلبــرة احملــدودة للمتعلــم‪.‬‬‫معاجلة النص كتابة‬‫معاجلة النص‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪125‬‬

‫ترجمة نص مكتوب‬‫تُعـ ُّد ترجمــة النــص املكتــوب إلــى نــص شــفاهي أو إشــاري نشــاطا غيــر رســمي إلــى حــد كبيــر‪ ،‬وهــذا ال يعنــي بــأي حــال‬‫مــن األحــوال أنــه غيــر مألــوف يف احليــاة الشــخصية واملهنيــة اليوميــة‪ ،‬فهــو عمليــة تقــدمي ترجمــة تلقائيــة لنــص مكتــوب‪،‬‬‫وغالبــا مــا يكــون إشــعارا‪ ،‬أو رســالة‪ ،‬أو بريــدا إلكترونيــا‪ ،‬أو أي نــوع آخــر مــن أنــواع التواصــل‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم‬‫األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄تقدمي ترجمة مبدئية تقريبية‪.‬‬‫◄التعبير عن املعلومات األساسية‪.‬‬‫◄التعبير عن الفروق الدقيقة (املستويات العليا)‬‫ويتســم التقــدم يف هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬ينتقــل املقيــاس مــن الترجمــة املبدئيــة للمعلومــات االعتياديــة اليوميــة للنصوص‬‫احملــدودة يف املســتويات الدنيــا‪ ،‬إلــى الترجمــة مــع زيــادة الطالقــة‪ ،‬والدقــة لنصــوص تــزداد تعقيــدا‪ .‬ويــكاد يكــون التمييــز‬‫بــن املســتويات؛ مــن (أ‪ )1‬إلــى (ب‪ )1‬هــو تقريبــا نــوع النصــوص املعنيــة فقــط‪ .‬وباملســتوى (ب‪ )2‬يســتطيع املســتخدم‪/‬‬‫املتعلــم أن يقــدم ترجمــة منطوقــة للنصــوص املعقــدة التــي حتتــوي علــى معلومــات وحجــج‪ ،‬حــول موضوعــات ضمــن‬‫مجــاالت اهتمامــه املهنيــة‪ ،‬والتعليميــة‪ ،‬والشــخصية‪ .‬ويف املســتويني (ج‪ ،)1‬و(ج‪ )2‬يســتطيع أن يترجــم بطالقــة نصوصــا‬‫معقــدة‪ ،‬حــول مجموعــة واســعة مــن املوضوعــات العامــة‪ ،‬واملتخصصــة‪ ،‬ويعبــر عــن الفــروق الدقيقــة‪ ،‬والــدالالت‪.‬‬‫وتعــد عمليــة ترجمــة النــص املكتــوب إلــى نــص مكتــوب بطبيعتهــا عمليــة رســمية أكثــر مــن تقــدمي ترجمــة منطوقــة للنــص‬‫املكتــوب‪ .‬ومــع ذلــك فليــس املقصــود مــن مقيــاس التوصيــف لإلطــار املرجعــي هــذا‪ ،‬أن يرتبــط بأنشــطة املترجمــن‬‫املهنيــن‪ ،‬وال بتدريبهــم‪ .‬وبالفعــل‪ ،‬فــإن كفــاءات الترجمــة لــم يتناولهــا هــذا املقيــاس‪ .‬وعــاوة علــى ذلــك‪ ،‬فاملترجمــون‬‫التحريريــون‪ ،‬مثــل املترجمــن الفوريــن‪ ،‬يعملــون عــادة علــى مســتوى يفــوق كثيــرا املســتوى (ج‪ ،)2‬وكمــا ُذكــر عنــد مناقشــة‬‫مســتويات اإلطــار املرجعــي يف قســم عــن اجلوانــب األساســية لإلطــار املرجعــي‪ ،‬فاملســتوى (ج‪ )2‬ليــس أعلــى مســتوى‬‫ُيكــن أن يُحــدد يف كفــاءة اللغــة الثانيــة‪ /‬األجنبيــة‪ ،‬فهــو يف الواقــع املســتوى املتوســط ملقيــاس مــن خمســة مســتويات‬‫للترجمــة األدبيــة املنتجــة يف مشــروع اإلطــار املرجعــي لتعليــم املترجمــن األدبيــن وتدريبهــم (مشــروع بتــرا)‪ .46‬علــى‬‫الصعيــد اآلخــر‪ ،‬ففــي بعــض األحيــان يجــد املســتخدم أو مجموعــة الدارســن باملســتويات ذات الكفــاءة األكثــر تواضعــا‬‫أنفســهم‪ ،‬ويف إطــار ســياقهم املهنــي أو الشــخصي‪ ،‬يف موقــف يُطلــب منهــم فيــه تقــدمي ترجمــة مكتوبــة لنــص مــا‪ .‬ويف‬‫هــذه احلالــة يُطلــب منهــم إعــادة إنتــاج الرســالة األساســية للنــص األصلــي‪ ،‬بــدال مــن تفســير أســلوب النــص األصلــي‬‫ونبرتــه‪ ،‬بأســلوب‪ ،‬ونبــرة مناســبني يف الترجمــة‪ ،‬كمــا يُتوقــع مــن املترجــم احملتــرف أن يفعــل‪ .‬وســيكون مــن املهــم بشــكل‬‫خــاص‪ ،‬عنــد اســتخدام الواصفــات يف هــذا املقيــاس حتديــد اللغــات املعنيــة‪ ،‬ألن املقيــاس ال يُعالــج مســألة الترجمــة مــن‬‫اللغــة األم وإليهــا عــن قصــد‪ .‬ويرجــع ذلــك جزئيــا إلــى حقيقــة مؤداهــا؛ لعــدد متزايــد مــن األشــخاص متعــددي اللغــات‪،‬‬‫أن «اللغــة األم»‪ ،‬و»اللغــة األفضــل» ليســتا مترادفتــن دائمــا‪ .‬فمــا يُقدمــه املقيــاس هــو وصــف وظيفــي للقــدرة اللغويــة‬‫الضروريــة إلعــادة إنتــاج النــص األصلــي‪ ،‬بلغــة أخــرى‪ .‬واملفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس تشــمل مــا يلــي‪:‬‬‫‪46. https:/ / petra-education.eu/ .‬‬‫‪126‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫◄إمكانية فهم الترجمة‪.‬‬‫◄مــدى التأثيــر (الزائــد) للصيــغ والتراكيــب األصليــة علــى الترجمــة‪ ،‬مقارنــة بالنــص الــذي يتبــع األعــراف ذات‬‫الصلــة يف اللغــة الهــدف‪.‬‬‫◄التعبير عن الفروق الدقيقة يف النص األصلي‪.‬‬‫ويتميز التقدم يف هذا املقياس مبا يلي‪ُ :‬عرض التقدم بطريقة متشابهة للغاية للمقياس السابق‪ .‬ويف املستويات الدنيا‪،‬‬‫تتضمن الترجمة ترجمات تقريبية لنصوص قصيرة‪ ،‬حتتوي على معلومات صريحة‪ ،‬ومألوفة‪ .‬بينما يف املستويات العليا‪،‬‬‫تستمر النصوص األصلية يف تعقيد متزايد‪ ،‬وتصبح الترجمة أكثر دقة‪ ،‬وجتسيدا للنص األصلي‪.‬‬‫ويف املقياســن‪ ،‬قــد تكــون اللغتــان «أ» و«ب» مختلفتــن أو لهجتــن أو منطــن لغويــن مــن اللغــة نفســها‪ ،‬أو أســاليب لغويــة‬‫أي مزيــج ممــا ســبق‪ .‬ورغــم ذلــك‪ ،‬فقــد تكــون (اللغتــان) متطابقتــن ً‬‫أيضــا‪ .‬ففــي احلالــة‬‫للتصنيــف اللغــوي نفســه أو ّ‬‫األولــى‪ ،‬يجــب علــى املســتخدمني حتديــد اللغــات‪ /‬واللهجــات الفرعيــة‪ /‬واألمنــاط اللغويــة ذات الصلــة؛ ويف احلالــة‬‫األخيــرة‪ ،‬مــا عليهــم إال إزالــة األجــزاء املوجــودة بــن األقــواس‪.‬‬‫مالحظــة‪ :‬كمــا هــو احلــال يف أي حالــة تُســتخدم فيهــا الوســاطة بــن اللغــات‪ ،‬قــد يرغــب املســتخدمون يف إكمــال‬‫الواصفــة مــن خــال حتديــد اللغــات املعنيــة‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪127‬‬

‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن ينتــج ترجمــات منظمــة بوضــوح (مــن اللغــة أ إلــى اللغــة ب) تعكــس االســتخدام العــادي للغــة ولكنها‬‫قــد تتأثــر بشــكل مفــرط بالترتيــب والفقــرات وعالمــات الترقيــم والصيــغ اخلاصــة لألصل‪.‬‬‫يســتطيع الترجمــة (إلــى اللغــة ب) النصــوص اجملــردة حــول املوضوعــات االجتماعيــة والتعليميــة واملهنيــة‬‫يف مجالــه (مكتوبــة باللغــة أ)‪ ،‬ونقــل اجلوانــب واحلجــج التقييميــة بنجــاح‪ ،‬مبــا يف ذلــك العديــد مــن اآلثــار‬‫املرتبطــة بهــا‪ ،‬علــى الرغــم مــن أن بعــض التعبيــرات قــد تكــون مفرطــة التأثــر باألصــل‪.‬‬‫يســتطيع الترجمــة (إلــى اللغــة ب) املــواد التقنيــة خــارج مجــال تخصصهــم (مكتوبــة باللغــة أ)‪ ،‬بشــرط أن‬‫يُتحقــق مــن دقــة املوضــوع مــن قبــل متخصــص يف اجملــال املعنــي‪.‬‬‫يســتطيع أن ينتــج ترجمــات تقريبيــة (مــن اللغــة أ إلــى اللغــة ب) للمعلومــات الــواردة يف نصــوص واقعيــة‬‫قصيــرة مكتوبــة بلغــة قياســية غيــر معقــدة؛ علــى الرغــم مــن األخطــاء‪ ،‬تظــل الترجمــة مفهومــة‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يستطيع أن يقدم ترجمة شفوية سهلة وتقريبية (إلى اللغة ب) للكلمات‪ /‬اإلشارات والعبارات اليومية البسيطة‬‫(املكتوبة باللغة أ) التي ُعرضت على اإلشارات واإلشعارات وامللصقات والبرامج واملنشورات‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم ترجمة شفوية سهلة وتقريبية (إلى اللغة ب) لنصوص قصيرة وسهلة (مث ً‬‫ال‪ :‬إشعارات حول‬‫مواضيع مألوفة) (مكتوبة باللغة أ)‪ ،‬مع التقاط النقطة األكثر أهمية‪.‬‬‫يســــتطيع أن يقدم ترجمة شــــفوية ســــهلة وتقريبية (إلى اللغة ب) للمعلومات الروتينية حول املوضوعات اليومية‬‫املألوفة التي تتم كتابتها بجمل ســــهلة (باللغة أ) (مثل األخبار الشــــخصية أو الروايات القصيرة أو التوجيهات أو‬‫اإلخطارات أو اإلرشادات أو اخلطابات أو رسائل البريد اإللكتروني) (املكتوبة باللغة أ)‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســتطيع مبســاعدة القامــوس ترجمــة كلمــات‪ /‬إشــارات وعبــارات ســهلة (مــن اللغــة أ إلــى اللغــة ب)‪ ،‬ولكــن‬‫قــد ال يختــار دائ ًمــا املعنــى املناســب‪.‬‬‫يســتطيع اســتخدام لغــة ســهلة لتوفيــر ترجمــة تقريبيــة (مــن اللغــة أ إلــى اللغــة ب) للنصــوص القصيــرة جـدًا‬‫حــول املوضوعــات املألوفــة واليوميــة التــي حتتــوي علــى مفــردات عاليــة التــردد؛ علــى الرغــم مــن األخطــاء‪،‬‬‫تظــل الترجمــة مفهومــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم ترجمــة شــفوية تقريبيــة (إلــى اللغــة ب) للنصــوص القصيــرة والســهلة اليوميــة (مثــل‬‫مدخــات الكتيبــات أو اإلشــعارات أو التعليمــات أو الرســائل أو رســائل البريــد اإللكترونــي) (مكتوبــة باللغــة أ)‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم ترجمــة شــفوية تقريبيــة (إلــى اللغــة ب) لنصــوص إعالميــة واضحــة جيــدة التنظيــم (مكتوبــة‬‫باللغــة أ) حــول موضوعــات مألوفــة أو تقــع ضمــن االهتمامــات الشــخصية‪ ،‬علــى الرغــم مــن أن القيــود‬‫املعجميــة تســبب صعوبــة يف الصياغــة يف بعــض األحيــان‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم ترجمــة شــفوية (إلــى اللغــة ب) للنصــوص (املكتوبــة باللغــة أ) التــي حتتــوي علــى معلومــات‬‫وحجــج حــول موضوعــات يف مجــاالت اهتماماتــه املهنيــة والتعليميــة والشــخصية‪ ،‬بشــرط أن تكــون مكتوبــة‬‫بلغــة قياســية غيــر معقــدة‪.‬‬‫يســتطيع أن ينتــج ترجمــات تقريبيــة (مــن اللغــة أ إلــى اللغــة ب) لنصــوص واقعيــة مباشــرة مكتوبــة بلغــة‬‫قياســية غيــر معقــدة‪ ،‬تتبــع بنيــة النــص األصلــي عــن كثــب؛ وعلــى الرغــم مــن احتمــال حــدوث أخطــاء لغويــة‪،‬‬‫تظــل الترجمــة مفهومــة‪.‬‬‫يســتطيع أن ينتــج ترجمــات (إلــى اللغــة ب) تتبــع عــن بنيــة اجلملــة والفقــرات للنــص األصلــي (باللغــة أ)‪ ،‬تنقــل‬‫النقــاط الرئيســية للنــص املصــدر بدقــة‪ ،‬علــى الرغــم مــن أن الترجمــة قــد تُقــرأ بشــكل غريــب‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم ترجمــة شــفوية (إلــى اللغــة ب) للنصــوص املعقــدة (املكتوبــة باللغــة أ) التــي حتتــوي علــى‬‫معلومــات وحجــج حــول مواضيــع يف مجــاالت اهتماماتــه املهنيــة والتعليميــة والشــخصية‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم ترجمــة شــفوية بطالقــة (إلــى اللغــة ب) للنصــوص املعقــدة (املكتوبــة باللغــة أ) يف مجموعــة‬‫واســعة مــن املوضوعــات العامــة واملتخصصــة‪ ،‬مــع التقــاط معظــم الفــروق الدقيقــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم ترجمــة شــفوية بطالقــة (إلــى اللغــة ب) للنصــوص اجملــردة (املكتوبــة باللغــة أ) حــول‬‫مجموعــة واســعة مــن املوضوعــات ذات االهتمــام الشــخصي والتعليمــي واملهنــي‪ ،‬ونقــل اجلوانــب واحلجــج‬‫التقييميــة بنجــاح‪ ،‬مبــا يف ذلــك الفــروق الدقيقــة واآلثــار املرتبطــة بهــا‪.‬‬‫ترجمة نص مكتوب بالكالم أو اإلشارة‬‫ترجمة مكتوبة لنص مكتوب‬‫ترجمة نص مكتوب‬‫‪128‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫تدوين املالحظات (احملاضرات وحلقات النقاش واالجتماعات وما إلى ذلك)‬‫يتعلــق هــذا املقيــاس بالقــدرة علــى التقــاط املعلومــات األساســية وتدويــن املالحظــات املترابطــة‪ ،‬والتــي تُعـ ُّد ذات قيمــة يف‬‫احليــاة األكادمييــة‪ ،‬واملهنيــة‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄نــوع النــص املصــدر‪ :‬مــن العــروض التوضيحيــة والتعليمــات مــن خــال احملاضــرات واالجتماعــات املباشــرة‪،‬‬‫حــول موضوعــات يف مجالــه‪ ،‬إلــى اجتماعــات‪ ،‬وحلقــات نقــاش حــول موضوعــات غيــر مألوفــة‪ ،‬ومعقــدة‪.‬‬‫◄النظــر مــن جانــب املتحــدث باللغــة املنطوقــة‪ /‬لغــة اإلشــارة (املســتويات الدنيــا)‪ :‬الــكالم الواضــح والبطــيء‪،‬‬‫باإلضافــة إلــى التوقــف لتدويــن املالحظــات‪ ،‬مــن خــال احملاضــرات املفصلــة‪ ،‬الواضحــة وجيــدة التنظيــم‪ ،‬إلــى‬‫املصــادر املتعــددة‪.‬‬‫◄منــط تدويــن املالحظــات‪ :‬بــدءا بتدويــن املالحظــات بوصفهــا سلســلة مــن النقــاط (املســتويات الدنيــا)‪ ،‬مــرورا‬‫مبــا يبــدو مهمــا مــن املالحظــات‪ ،‬وانتهــا ًء باالختيــار املناســب ملــا يجــب تدوينــه‪ ،‬ومــا يجــب حذفــه‪.‬‬‫◄دقــة املالحظــات (املســتويات العليــا)‪ :‬مــن املالحظــات الدقيقــة مبــا يكفــي لالســتخدام الشــخصي؛ (املســتوى‬‫ب‪ ،)1‬مــن خــال املالحظــات الدقيقــة يف االجتماعــات يف مجالــه؛ (املســتوى ب‪ ،)2‬إلــى التعبيــر عــن املفاهيــم‬‫اجملــردة‪ ،‬والعالقــات بــن األفــكار‪ ،‬والــدالالت‪ ،‬والتلميحــات‪.‬‬‫تدوين املالحظات (احملاضرات وحلقات النقاش واالجتماعات وما إلى ذلك)‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يُع ـ ّد يف أثنــاء مشــاركته يف اجتمــاع‪ ،‬أو حلقــة نقــاش؛ مالحظــات موثوقــة (أو محضــرا)‪ ،‬لألشــخاص الغائبــن‪،‬‬‫حتــى ولــو كان املوضــوع معقــدا‪ ،‬أو غيــر مألــوف‪ .‬وهــو واع ملــا يُقــال مــن الــدالالت والتلميحــات‪ ،‬ويســتطيع أن يــدون مالحظــات‬‫عليهــا‪ ،‬وكذلــك علــى الكلمــات التــي يســتخدمها املتحــدث‪.‬‬‫يســتطيع أن يــدون مالحظــات بشــكل انتقائــي‪ ،‬ويعيــد صياغتهــا‪ ،‬واختصارهــا بنجــاح‪ ،‬للتعبيــر عــن املفاهيــم اجملــردة‪،‬‬‫والعالقــات بــن األفــكار‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يــدون مالحظــات مفصلــة مــن محاضــرة‪ ،‬حــول موضوعــات يف مجــال اهتمامــه‪ ،‬ويســجل املعلومــات بدقــة شــديدة‪،‬‬‫وأقــرب مــا تكــون للنــص األصــل‪ ،‬حتــى أن هــذه املالحظــات ميكــن أن يســتخدمها أشــخاص آخــرون‪.‬‬‫يســتطيع أن يتخــذ قــرارات بشــأن مــا ينبغــي أن يدونــه‪ ،‬ومــا ينبغــي أن يحذفــه أثنــاء ســير احملاضــرة‪ ،‬أو حلقــة النقــاش‪ ،‬حتــى‬‫يف املســائل غيــر املألوفــة‪.‬‬‫يســتطيع أن ينتقــي معلومــات وحججــا‪ ،‬مفصلــة وذات صلــة باملوضوعــات اجملــردة املعقــدة‪ ،‬مــن مصــادر شــفوية متعــددة (مثــل‪:‬‬‫احملاضــرات‪ ،‬والبــث الصوتــي الرقمــي‪ ،‬واملناقشــات الرســمية واملناظــرات‪ ،‬واملقابــات‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪ ،‬علــى أن تقــدم اللغــة‬‫الســائدة بســرعة عاديــة‪ ،‬يف إحــدى اللهجــات املألوفــة للمســتمع‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يفهــم محاضــرة منظمــة بوضــوح يف موضــوع مألــوف‪ ،‬ويــدون مالحظــات حــول النقــاط التــي تُثيــر اهتمامــه‪ ،‬رغــم‬‫ميلــه ناحيــة التركيــز علــى الكلمــات نفســها‪ ،‬ويفــوت بالتالــي بعــض املعلومــات‪.‬‬‫يســتطيع أن يــدون مالحظــات دقيقــة يف االجتماعــات‪ ،‬وحلقــات النقــاش‪ ،‬حــول معظــم املســائل التــي مــن احملتمــل أن تبــدو‬‫يف مجــال اهتمامــه‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يــدون مالحظــات أثنــاء احملاضــرة‪ ،‬وتكــون دقيقــة مبــا يكفــي ليســتخدمها يف وقــت الحــق‪ ،‬بشــرط أن يكــون‬‫املوضــوع يف نطــاق اهتمامــه‪ ،‬وأن يكــون احلديــث واضحــا‪ ،‬ومنظمــا بشــكل ج ّيــد‪.‬‬‫يســتطيع أن يــدون مالحظــات بوصفهــا قائمــة للنقــاط األساســية أثنــاء محاضــرة مباشــرة‪ ،‬بشــرط أن يكــون املوضــوع مألوفــا‪،‬‬‫وأن يكــون الــكالم مصاغــا بلغــة ســهلة‪ ،‬ومقدمــا يف خطــاب اعتيــادي‪ ،‬ومفصــل بوضــوح‪.‬‬‫وينــح الوقــت الــكايف‬‫يســتطيع أن يــدون التعليمــات االعتياديــة يف اجتمــاع مــا‪ ،‬يف موضــوع مألــوف‪ ،‬علــى أن يُصــاغ بلغــة ســهلة‪ُ ،‬‬‫لفعــل ذلــك‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يــدون مالحظــات محــدودة حــول عــرض إيضاحــي‪ /‬تطبيقــي؛ حيــث يكــون املوضــوع مألوفــا ومتوقعــا‪ ،‬ويســمح‬‫مقــدم العــرض بالتوضيــح‪ ،‬وتدويــن املالحظــات‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪129‬‬

‫النصوص اإلبداعية‬‫تُعـ ُّد النصــوص اإلبداعيــة إحــدى املصــادر الرئيســة «للقــراءة بوصفهــا نشــاطا ترفيهيــا»‪ ،‬وهنــاك واصفــات عديــدة ترتبــط‬‫بقــراءة األدب يف املقيــاس الــذي يحمــل ذلــك العنــوان‪ .‬رغــم ذلــك‪ ،‬فالنصــوص اإلبداعيــة ال تنحصــر بالتأكيــد يف األدب أو‬‫اخملطوطــات‪ ،‬فاألفــام واملســرح واإللقــاء والتقــدمي متعــدد الوســائط ليســت ســوى بعــض األنــواع األخــرى مــن النصــوص‬‫اإلبداعيــة مثلهــا مثــل أعمــال اخليــال واألعمــال ذات األهميــة الثقافيــة‪ .‬ولهــذا الســبب‪ ،‬فعندمــا تشــير بعــض الواصفــات‬‫يف هــذا القســم صراحــة إلــى اخملطوطــات واألدب أو أيهمــا‪ ،‬فالعديــد منهــا يشــير إلــى «العمــل» موضــع االهتمــام‪.‬‬‫فالنصــوص األدبيــة متيــل إلــى إثــارة التفاعــل‪ ،‬وغالبــا مــا يُــر ّوج لذلــك يف تعليــم اللغــة‪ .‬وقــد يُع ّبــر عــن االســتجابة يف‬‫حجــرة الدراســة‪ ،‬أو يف دوائــر حلقــات تعليــم القــراءة والكتابــة املرتبطــة بتعلــم اللغــة األجنبيــة غالبــا‪.‬‬‫ورمبا تكون هناك أربعة أنواع رئيسة من االستجابة التقليدية‪:‬‬‫◄االرتبــاط‪ :‬إبــداء رد فعــل شــخصي للغــة‪ ،‬أو األســلوب‪ ،‬أو احملتــوى‪ ،‬والشــعور باالجنــذاب إلــى جانــب مــن جوانــب‬‫العمــل‪ ،‬أو ســمة‪ ،‬أو خاصيــة مــن خصائصــه‪.‬‬‫◄التفســير‪ :‬إســناد املعنــى أو األهميــة إلــى جوانــب العمــل‪ ،‬مبــا يف ذلــك احملتــوى‪ ،‬واألفــكار األساســية‪ ،‬والدوافــع‬‫الشــخصية‪ ،‬واالســتعارات‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫◄حتليــل جوانــب معينــة مــن العمــل مبــا يف ذلــك اللغــة‪ ،‬واألســاليب األدبيــة‪ ،‬والســياق‪ ،‬واخلصائــص‪ ،‬والعالقــات‪،‬‬‫ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫◄التقييم‪ :‬تقدمي تقييم نقدي للتقنية والبنية ورؤية الفنان‪ ،‬وأهمية العمل‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫وهنــاك اختــاف جوهــري بــن الفئتــن األوليــن (االرتبــاط والتفســير)‪ ،‬والفئتــن األُخريــن (التحليــل والتقييــم)‪ .‬فوصــف‬‫أي منهمــا‪.‬‬‫رد الفعــل الشــخصي والتفســير‪ ،‬أســهل إدراكيــا بكثيــر مــن إعطــاء مزيــد مــن التحليــل والتقييــم الفكــري أو ّ‬‫ولهــذا الســبب‪ُ ،‬قـ ّدم مقياســان مختلفــان‪.‬‬‫التعبير عن االستجابة الشخصية للنصوص اإلبداعية (مبا يف ذلك األدب)‬‫يعكــس هــذا املقيــاس األول النهــج املتّبــع يف القطاعــات املدرســية‪ ،‬ويف دوائــر القــراءة للكبــار‪ .‬ويركــز املقيــاس علــى‬‫التعبيــر عــن تأثيــر األدب علــى املســتخدم‪ /‬املتعلّــم بوصفــه فــردا‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا‬‫املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄أن يشرح ما يحبه‪ ،‬وما يُثير اهتمامه بشأن العمل‪.‬‬‫◄أن يصف الشخصيات‪ ،‬ويُخبر عن التي تع ّرف إليها‪.‬‬‫◄أن يربط جوانب العمل باخلبرة خلاصة‪.‬‬‫◄أن يصف العواطف واملشاعر‪.‬‬‫◄التفسير الشخصي للعمل ككل‪ ،‬أو بعض جوانبه‪.‬‬‫ويتســم التقــدم يف هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬يف املســتويات الدنيــا‪ ،‬يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلّــم أن يُخبــر ع ّمــا إذا كان‬‫يُحــب العمــل‪ ،‬أم ال‪ ،‬وعــن كيــف جعلــه يشــعر‪ .‬ويتكلــم عــن الشــخصيات‪ ،‬ويربــط جوانــب العمــل بخبرتــه اخلاصــة‪ ،‬مــع‬‫زيــادة تفاصيــل يف املســتوى (ب‪ .)1‬ويف املســتوى (ب‪ )2‬يســتطيع أن يقــدم شــرحا بتفاصيــل أوفــى‪ ،‬ويُعلــق علــى أشــكال‬‫التعبيــر‪ ،‬واألســلوب‪ ،‬ويقــدم تفســيره لتطــور احلبكــة‪ ،‬والشــخصيات واألفــكار يف قصــة‪ ،‬أو روايــة‪ ،‬أو فلــم أو مســرحية‪.‬‬‫ويف مســتويات (ج)‪ ،‬يســتطيع أن يقــدم تفســيرا أوســع‪ ،‬وأعمــق‪ ،‬ويدعــم ذلــك بالتفاصيــل واألمثلــة‪.‬‬‫‪130‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫التعبير عن االستجابة الشخصية للنصوص اإلبداعية (مبا يف ذلك األدب)‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يصف بالتفصيل تفسيره اخلاص للعمل‪ ،‬ويُجمل ردود فعله خلصائص معينة‪ ،‬ويشرح أهميتها‪.‬‬‫يســتطيع أن يخــرج بتفســير شــخصي لشــخصيات يف العمــل‪ ،‬وحاالتهــم النفســية‪ /‬العاطفيــة‪ ،‬والدوافــع ألعمالهــم‪ ،‬ونتائــج‬‫هــذه األعمــال‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يقدم عرضا واضحا لتفاعالته مع العمل‪ ،‬ويطور أفكاره‪ ،‬ويدعمها باألمثلة‪ ،‬واحلجج‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم تفسيره اخلاص لتطور احلبكة‪ ،‬وللشخصيات‪ ،‬واألفكار يف قصة‪ ،‬أو رواية‪ ،‬أو فيلما‪ ،‬أو مسرحية‪.‬‬‫يستطيع أن يصف استجاباته العاطفية يف العمل‪ ،‬ويتوسع يف الطريقة التي أثارت هذه االستجابة‪.‬‬‫يســتطيع أن يعبــر بشــيء مــن التفصيــل عــن تفاعالتــه ألشــكال التعبيــر‪ ،‬وأســلوب العمــل ومحتــواه‪ ،‬ويشــرح مــا يقــدره يف العمــل‪،‬‬‫والســبب وراء ذلك‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يشرح ملاذا بعض أجزاء العمل أو جوانبه‪ ،‬تهمه بشكل خاص‪.‬‬‫يستطيع أن يوضح بشيء من التفصيل الشخصية التي يرتبط بها أكثر‪ ،‬وملاذا‪.‬‬‫يستطيع أن يربط األحداث يف قصة‪ ،‬أو فيلم‪ ،‬أو مسرحية‪ ،‬بأحداث مماثلة عاشها‪ ،‬أو سمع عنها‪.‬‬‫يستطيع أن يربط املشاعر التي مي ُّر بها شخص يف العمل باملشاعر التي م ّر بها‪.‬‬‫يســتطيع أن يصــف املشــاعر التــي مـ ّر بهــا يف نقطــة معينــة يف القصــة‪ ،‬علــى ســبيل املثــال النقــاط أو النقطــة التــي أصبــح فيهــا‬‫قلقــا علــى شــخصية مــا‪ ،‬ويشــرح الســبب وراء ذلــك‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح بإيجاز املشاعر واآلراء التي أثارها العمل فيه‪.‬‬‫يستطيع أن يصف الطابع املميز للشخصية‪.‬‬‫يستطيع أن يصف مشاعر شخصية ما‪ ،‬ويشرح أسباب تلك املشاعر‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يعبر عن تفاعله يف العمل‪ ،‬وينقل مشاعره وأفكاره بلغة سهلة‪.‬‬‫أي جونب العمل تهمه بشكل خاص‪.‬‬‫يستطيع أن يقول بلغة سهلة ّ‬‫يستطيع أن يقول ما إذا كان يحب العمل أم ال‪ ،‬ويشرح ذلك بلغة سهلة‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع أن يستخدم كلمات‪ /‬إشارات بسيطة ليعبر عما يشعر به جراء العمل‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫حتليل النصوص اإلبداعية ونقدها (مبا يف ذلك األدب)‬‫ميثــل هــذا املقيــاس نهجــا أكثــر شــيوعا علــى املســتويني الثانــوي‪ ،‬والتعليــم اجلامعــي‪ .‬ويتعلــق األمــر بــردود أفعــال أكثــر‬‫اتســاما بالطابــع الرســمي‪ ،‬والفكــري‪ .‬وتشــمل اجلوانــب التــي مت تناولهــا بالتحليــل أهميــة األحــداث يف الروايــة‪ ،‬ومعاجلــة‬‫األفــكار نفســها يف أعمــال مختلفــة‪ ،‬وروابــط أخــرى فيمــا بينهــا‪ ،‬ومــدى متابعــة العمــل لألعــراف‪ ،‬وتقييــم أشــمل للعمــل‬‫إجمــاال‪ .‬وتشــمل املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس‪ ،‬مــا يلــي‪:‬‬‫◄مقارنة األعمال اخملتلفة‪.‬‬‫رأي عقالني يف العمل‪.‬‬‫◄إبداء ّ‬‫◄التقييم الناقد خلصائص عمل ما‪ ،‬مبا يف ذلك فعالية فنياته‪.‬‬‫ويتســم التقــدم يف هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬ال تتوفــر واصفــات للمســتويني (أ‪ ،)1‬و(أ‪ ،)2‬وحتــى املســتوى (ب‪)2‬؛ وينصــب‬‫التركيــز علــى التوصيــف‪ ،‬وليــس علــى التقييــم‪ .‬ويف املســتوى (ب‪ )2‬يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم أن يحلــل أوجــه التشــابه‪،‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪131‬‬

‫واالختــاف بــن األعمــال‪ ،‬ويقــدم آراء معلّلــة‪ ،‬ويُشــير إلــى وجهــات نظــر اآلخريــن‪ .‬ويف املســتوى (ج‪ )1‬يصبــح التحليــل‬‫أي مــدى متعــارف عليــه‪ ،‬ومــا إذا كان يســتخدم‬‫أكثــر دقــة‪ ،‬ويُعنــى بالطريقــة التــي يتفاعــل بهــا اجلمهــور مــع العمــل‪ ،‬وإلــى ّ‬‫الســخرية‪ .‬ويف املســتوى (ج‪ )2‬يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم أن يــدرك أدق اجلوانــب اللغويــة واألســلوبية اخلفيــة‪ ،‬ويحلــل‬‫املضامــن‪ ،‬ويقــدم تقييمــات أكثــر أهميــة للطريقــة التــي تُســتغل بهــا البنيــة‪ ،‬واللغــة‪ ،‬واألســاليب البالغيــة يف عمــل أدبــي‬‫لغــرض معـ ّـن‪.‬‬‫حتليل النصوص اإلبداعية ونقدها (مبا يف ذلك األدب)‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يقــدم تقييمــا نقديــا لعمــل مختلــف الفتــرات واألنــواع (الروايــات‪ ،‬واألشــعار‪ ،‬واملســرحيات)‪ ،‬ويُقــدر الفــروق‬‫الدقيقــة لألســلوب‪ ،‬واملعانــي الضمنيــة‪ ،‬والصريحــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف إلــى اللطائــف الدقيقــة للفــروق اللغويــة‪ ،‬والتأثيــر البالغــي‪ ،‬واالســتخدام األســلوبي للغــة (مثــل‪:‬‬‫االســتعارات‪ ،‬وبنــاء اجلملــة غيــر الطبيعــي‪ ،‬والغمــوض)‪ ،‬ويفســر املعانــي والــدالالت‪ ،‬ويفككهــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يقيــم بشــكل ناقــد الطريقــة التــي اُســتخدمت بهــا التراكيــب‪ ،‬واللغــة‪ ،‬واألســاليب البالغيــة‪ ،‬يف عمــل لغــرض معــن‪،‬‬‫ويُقـ ّدم حجــة معللــة ملالءمتهــا‪ ،‬وفاعليتهــا‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم تقييما ناقدا لإلخالل املتعمد باألعراف اللغوية يف قطعة كتابية‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يُقيم نقديا مجموعة واسعة من النصوص مبا يف ذلك األعمال األدبية خملتلف الفترات‪ ،‬واملستويات‪ .‬يستطيع أن‬‫يُقيم مدى توافق العمل مع األعراف اخلاصة به‪.‬‬‫يســتطيع أن يصــف الطــرق التــي يُشــرك بهــا اجلمهــور يف العمــل‪ ،‬ويعلــق عليهــا (علــى ســبيل املثــال عــن طريــق بنــاء التوقعــات‪،‬‬‫وإحباطها)‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يقــارن بــن عملــن‪ ،‬ويأخــذ بعــن االعتبــار األفــكار والشــخصيات واملشــاهد‪ ،‬ويستكشــف أوجــه التشــابه‬‫واالختــاف‪ ،‬ويشــرح صلــة الروابــط بينهــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم رأيــا معلــا عــن العمــل‪ ،‬ويُظهــر الوعــي بخصائــص الفكــرة الرئيســة‪ ،‬والتركيبيــة‪ ،‬والرســمية‪ ،‬ويُشــير إلــى‬‫آراء اآلخريــن‪ ،‬وحججهــم‪.‬‬‫يستطيع أن يقيم الطريقة التي يُشجع بها العمل التعرف على اآلخرين‪ ،‬ويُق ّدم أمثلة لذلك‪.‬‬‫يستطيع أن يقيم الطريقة التي تختلف فيها األعمال املتباينة يف معاجلتها للموضوع نفسه‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يعلــق علــى معظــم الوقائــع واألحــداث املهمــة يف ســرد منظــم واضــح‪ ،‬بلغــة احليــاة اليوميــة‪ ،‬ويشــرح أهميــة‬‫األحــداث‪ ،‬والعالقــة بينهــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يصــف األفــكار األساســية يف الســرد القصيــر الــذي يتضمــن املواقــف اليوميــة املكتوبــة بلغــة يوميــة ذات تــردد‬‫عــال‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يحــدد بلغــة منطيــة أساســية األفــكار األساســية والشــخصيات يف ســرد قصيــر‪ ،‬ومحــدود‪ ،‬يتضمــن املواقــف‬‫املألوفــة‪ ،‬املكتوبــة بلغــة يوميــة عاليــة التكــرار‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫‪ .2-1-4-3‬الوساطة يف املفاهيم‬‫مــن املتفــق عليــه يف التعليــم أن اللغــة هــي أداة تُســتخدم للتفكيــر يف موضــوع مــا‪ ،‬والتعبيــر عــن ذلــك التفكيــر يف عمليــة‬‫حركيــة (دينامكيــة) بنــاءة مشــتركة‪ .‬ولذلــك فــإن أحــد العناصــر األساســية إلعــداد مقاييــس الوســاطة‪ ،‬هــو التعبيــر عــن‬‫يســر الوصــول إلــى املعرفــة واملفاهيــم مــن خــال اللغــة؟ هنــاك‬‫هــذه الوظيفــة‪ .‬كيــف يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم أن يُ ّ‬‫طريقتــان أساســيتان يحــدث فيهمــا هــذا التيســير‪ ،‬إحداهمــا يف ســياق العمــل التعاونــي‪ ،‬واألخــرى عندمــا يكــون لشــخص‬‫أي مــن الســياقني يــكاد يكــون مــن املســتحيل‬‫يســر‪ ،‬أو املعلــم‪ ،‬أو املــدرب‪ .‬ويف ّ‬‫مــا الــدور الرســمي‪ ،‬أو غيــر الرســمي لل ُم ّ‬‫‪132‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫تقريبــا تطويــر املفاهيــم‪ ،‬دون متهيــد الطريــق لذلــك‪ ،‬مــن خــال إدارة قضايــا العالقــات املعنيــة‪ .‬ولهــذا الســبب ُعــرض‬‫مقياســان؛ للتعــاون يف مجموعــة‪ ،‬ولقيــادة العمــل اجلماعــي‪ .‬ويف كل حالــة‪ ،‬فــإن املقيــاس األول املعــروض علــى ميــن‬‫اجلــدول‪ ،‬يُعنــى بتأســيس شــروط للعمــل الف ّعــال (الوســاطة االرتباطيــة)‪.‬‬‫أ ّمــا املقيــاس الثانــي املوضــح علــى يســار اجلــدول‪ ،‬فيُعنــى بتطويــر األفــكار وتوســيعها (الوســاطة املعرفيــة)‪ .‬وكمــا هــو‬‫احلــال مــع اجلوانــب اخملتلفــة لكفــاءة اللغــة التواصليــة‪ ،‬أو الكفــاءة متعــددة اللغــات‪ ،‬أو متعــددة الثقافــات‪ ،‬فــإن التمييــز‬‫يكــون للمســاعدة علــى التأمــل‪ .‬ولكــن التواصــل احلقيقــي يتطلــب تكامــا شــامال للجوانــب اخملتلفــة‪ ،‬ولــذا فــإن مقاييــس‬‫الواصفــات األربــع يف هــذا القســم‪ ،‬تشــكل ثنائيــات علــى النحــو املشــار إليــه أدنــاه‪:‬‬‫تطوير األفكار‬‫تهيئة األوضاع‬‫التعاون يف مجموعة‬‫تيسير التفاعل التعاوني مع األقران‬‫قيادة العمل اجلماعي‬‫إدارة التفاعل‬‫التعاون يف بناء املعنى‬‫تشجيع احلديث املفاهيمي‬‫ويركــز املقياســان الواقعــان حتــت مســمى «تهيئــة األوضــاع» علــى بنــاء التفاعــات اإليجابيــة‪ ،‬واحلفــاظ عليهــا‪ ،‬وال‬‫يتعامــان مباشــرة مــع الوصــول إلــى املعرفــة واملفاهيــم اجلديــدة‪ .‬غيــر أن هــذه الوســاطة قــد تكــون مقدمــة ضروريــة‪،‬‬‫أو بالفعــل نشــاطا موازيــا مــن أجــل تســهيل إعــداد املعرفــة اجلديــدة‪ .‬ويجــب أن يهتــم النــاس بوجهــات نظــر اآلخريــن‪،‬‬‫وذلــك ألن اجلــو اإليجابــي غالبــا مــا يكــون شــرطا أساســيا للمشــاركة التعاونيــة التــي غالبــا مــا تــؤدي إلــى معرفــة جديــدة‪.‬‬‫وبالرغــم مــن أن هــذه املقاييــس األربعــة ذات صلــة مباشــرة باجملــال التعليمــي‪ ،‬إال أنهــا ال تقتصــر علــى حجــرة الدراســة‪،‬‬‫ألنهــا تنطبــق علــى جميــع اجملــاالت؛ عندمــا تكــون هنــاك حاجــة إلــى املضــي ُق ُدمــا بالتفكيــر‪.‬‬‫تيسير التفاعل التعاوني مع األقران‬‫يُســهم املســتخدم‪ /‬املتعلــم يف التعــاون الناجــح يف اجملموعــة ينتمــي إليهــا؛ عــادة بهــدف مشــترك محــدد أو مبهمــة‬‫تواصليــة يضعهــا يف احلســبان‪ .‬ويكــون معنيــا بالقيــام بتدخــات واعيــة عنــد الضــرورة لتوجيــه املناقشــة‪ ،‬ويُــوازن بــن‬‫املشــاركات‪ ،‬ويســاعد علــى جتــاوز صعوبــات التواصــل داخــل اجملموعــة‪ .‬وليــس لــه دور قيــادي محــدد يف اجملموعــة‪،‬‬‫وليــس معنيــا بإيجــاد دور قيــادي لنفســه‪ ،‬ويكــون معنيــا فقــط بالتعــاون الناجــح‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي‬‫ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄املشاركة التعاونية عن طريق اإلدارة الذاتية الواعية لألدوار واملساهمات يف تواصل اجملموعة‪.‬‬‫◄التوجيــه النشــط للعمــل اجلماعــي عــن طريــق املســاعدة علــى اســتعراض النقــاط الرئيســة‪ ،‬والتفكيــر يف‬‫اخلطــوات التاليــة‪ ،‬أو حتديدهــا‪.‬‬‫◄استخدام األسئلة واملشاركات لتحريك املناقشة إلى األمام على نحو مثمر‪.‬‬‫◄استخدام األسئلة وأخذ األدوار‪ ،‬للموازنة بني مساهمات أعضاء اجملموعة اآلخرين‪ ،‬ومساهماته اخلاصة‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪133‬‬

‫ويتســم التقــدم يف هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬يف املســتوى (أ‪ ،)2‬يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم أن يتعــاون بنشــاط يف مهمــات‬‫محــدودة‪ ،‬ومشــتركة‪ ،‬بشــرط أن يســاعده شــخص مــا علــى التعبيــر عــن اقتراحاتــه‪ .‬ويف املســتوى (ب‪ )1‬يكــون التركيــز‬‫علــى طــرح األســئلة‪ ،‬ودعــوة اآلخريــن للتحــدث‪ .‬وباملســتوى (ي‪ )2‬يســتطيع املتعلــم‪ /‬املســتخدم أن يعيــد تركيــز النظــر‬‫يف املناقشــة‪ ،‬ويســاعد علــى حتديــد األهــداف‪ ،‬ويُقــارن ســبل حتقيقهــا‪ .‬وباملســتوى (ج‪ )1‬يســتطيع أن يُســاعد يف توجيــه‬‫املناقشــة ببراعــة نحــو اخلتــام‪.‬‬‫التعاون يف بناء املعنى‬‫ويُعنــى هــذا املقيــاس بتحفيــز األفــكار وتطويرهــا بوصفــه عضــوا يف اجملموعــة‪ .‬وهــي مهمــة بصفــة خاصــة للعمــل‬‫التعاونــي يف حــل املشــكالت‪ ،‬واســتثارة األفــكار‪ ،‬وبلــورة املفاهيــم وأعمــال املشــاريع‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي وظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄التخطيط املعريف للمهمات التعاونية من خالل حتديد األهداف والعمليات واخلطوات‪.‬‬‫◄املشاركة يف بناء األفكار‪ /‬احللول‪.‬‬‫◄مطالبة اآلخرين أن يشرحوا تفكيرهم‪ ،‬ويحددوا عدم االتساق يف عمليات فكرهم‪.‬‬‫◄تلخيص املناقشة‪ ،‬وحتديد اخلطوات التالية لذلك‪.‬‬‫ويتســم التقــدم يف هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬ينتقــل املقيــاس مــن تقنيــات االســتجواب احملــدودة‪ ،‬وتنظيــم املهمــات يف‬‫املســتوى (ب‪ ،)1‬إلــى تطويــر أبعــد ألفــكار النــاس‪ ،‬وآرائهــم‪ ،‬واملشــاركة يف تطويــر األفــكار (ب‪ /2‬ب‪ ،)+2‬إلــى تقييــم‬‫املشــكالت‪ ،‬والتحديــات واالقتراحــات وإبــراز عــدم االتســاق يف التفكيــر (املســتوى ج‪ ،)1‬وتوجيــه املناقشــة بشــكل ف ّعــال‬‫حتــى الوصــول إلــى توافــق يف اآلراء عنــد املســتوى (ج‪.)2‬‬‫‪134‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يلخــص املشــاركات املتعــددة‪ ،‬ويلخصهــا‪ ،‬ويربــط بينهــا مــن أجــل تســهيل االتفــاق علــى‬‫حــل‪ ،‬أو املضــي قدمــا‪.‬‬‫التعاون ألجل بناء املعنى‬‫يستطيع أن يطور أفكار اآلخرين وآراءهم بشكل كبير‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل أسئلة ليحفز املناقشة حول كيفية تنظيم العمل التعاوني‪.‬‬‫يســــتطيع أن يقدم أفكاره يف مجموعة‪ ،‬ويطرح أســــئلة تســــتدعي تفاعالت من وجهات نظر أعضاء‬‫يستطيع أن يساعد يف حتديد أهداف عمل الفريق‪ ،‬ويقارن بني اخليارات يف كيفية حتقيقها‪.‬‬‫يســــتطيع أن يعيد التركيز يف املناقشــــة باقتراح ما يجب أن يؤخذ بعني االعتبار‪ ،‬وكيفية املضي إلى اجملموعة اآلخرين‪.‬‬‫يستطيع أن يفكر يف جانبني مختلفني لقضية ما‪ ،‬ويقدم حججا مؤيدة ومعارضة‪ ،‬ويقترح حال‪ ،‬أو تسوية‪.‬‬‫األمام‪.‬‬‫يســتطيع أن يبنــي علــى تفاعــات اآلخريــن‪ ،‬ويعــدل الطريقــة التــي يصــوغ بهــا األســئلة‪ ،‬و‪ /‬أو يســتطيع أن يبــرز القضيــة الرئيســة التــي حتتــاج إلــى حــل يف مهمــة معقــدة‪ ،‬واجلوانــب املهمــة التــي‬‫ينبغــي وضعهــا يف احلســبان‪.‬‬‫املداخــات يف تفاعــل جماعــي‪.‬‬‫يســــتطيع أن يعمل مقــــررا للجنة يف مناقشــــة جماعية‪ ،‬ويــــدون األفكار والقرارات‪ ،‬ويناقشــــها مع يســــتطيع أن يشــــارك يف صنع القرار التشــــاركي‪ ،‬وحل املشــــكالت‪ ،‬ويعبر عن األفكار‪ ،‬ويشارك يف‬‫تطويرها‪ ،‬ويشرح التفاصيل‪ ،‬ويقدم االقتراحات لإلجراءات املستقبلية‪.‬‬‫اجملموعة‪ ،‬والحقا يقدم ملخصا لوجهات نظر اجملموعة يف جلسة عامة‪.‬‬‫يســــتطيع أن يساعد يف تنظيم املناقشة يف مجموعة ما‪ ،‬عن طريق نقل ما يقوله اآلخرون‪ ،‬وتلخيص‬‫وجهات النظر اخملتلفة‪ ،‬والتوسع فيها‪ ،‬واملوازنة بينها‪.‬‬‫أي يســــتطيع أن يؤطر للمناقشــــة ليحدد مسار العمل مع شريك‪ ،‬أو مجموعة‪ ،‬وينقل ما يقوله اآلخرون‪،‬‬‫يســــتطيع أن يبــــدي مراعاته لوجهات النظر اخملتلفــــة داخل اجملموعة‪ ،‬ويُق ّر باملشــــاركات‪ ،‬وإبداء ّ‬‫ويلخص وجهات النظر املتعددة‪ ،‬ويتوسع فيها‪ ،‬ويوازن بينها‪.‬‬‫حتفظات‪ ،‬أو اختالفات‪ ،‬أو انتقادات‪ ،‬بطريقة تتجنب اإلساءة‪ ،‬أو تقلل منها‪.‬‬‫يســــتطيع أن يُقيم املشــــكالت‪ ،‬والتحديات‪ ،‬واالقتراحات يف املناقشة التشاركية‪ ،‬ليحدد الطريق إلى‬‫يستطيع أن يطور التفاعل‪ ،‬ويساعد على توجيهه ببراعة نحو اخلامتة‪.‬‬‫األمام‪.‬‬‫يســتطيع أن يُبــرز عــدم االتســاق يف التفكيــر‪ ،‬ويتحــدى أفــكار اآلخريــن يف عمليــة محاولــة التوصــل‬‫إلــى اتفــاق يف اآلراء‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫تسهيل التفاعل التعاوني مع األقران‬‫التعاون يف مجموعة‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪135‬‬

‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫التعاون ألجل بناء املعنى‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســتطيع أن يســتدعي مشــاركات اآلخريــن للمهــام احملــدودة للغايــة‪ ،‬ويســتخدم عبــارات ســهلة‪ ،‬يســــتطيع أن يعبر عن فكرة بكلمات‪ /‬إشــــارات يسيرة للغاية‪ ،‬ويســــأل عما يراه اآلخرون‪ ،‬بشرط أن‬‫يعد لهذا األمر مقدما‪.‬‬‫وقصيــرة‪.‬‬‫يستطيع أن يشير إلى أنه يفهم‪ ،‬ويسأل ما إذا كان اآلخرون يفهمون‪.‬‬‫يستطيع أن يتعاون يف املهمات العملية السهلة‪ ،‬ويستفسر عما يراه اآلخرون‪ ،‬ويقدم اقتراحات‪ ،‬ويفهم يستطيع إبداء مالحظات محدودة‪ ،‬وطرح أسئلة من حني آلخر ليشير إلى أنه يتابع‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم اقتراحات بطريقة سهلة من أجل أن يدفع املناقشة إلى األمام‪.‬‬‫االستجابات‪ ،‬بشرط أن يتمكن من طلب التكرار‪ ،‬وإعادة الصياغة من وقت آلخر‪.‬‬‫يســــتطيع أن يساهم يف املهمات املشــــتركة احملدودة‪ ،‬بشرط أن يتكلم املشاركون اآلخرون ببطء‪ ،‬وأن يســتطيع أن يتأكــد مــن أن الشــخص الــذي يتحــدث إليــه يفهــم مــا يقصــده‪ ،‬وذلــك مــن خــال األســئلة‬‫املناسبة‪.‬‬‫واحدا منهم ‪-‬أو أكثر‪ -‬يساعده على املشاركة باقتراحاته‪ ،‬والتعبير عنها‪.‬‬‫يستطيع أن يدعو األشخاص اآلخرين يف اجملموعة للتحدث‪.‬‬‫يستطيع أن يطلب من أحد أعضاء اجملموعة أن يبرر وجهة نظره‪.‬‬‫يســــتطيع أن يعيد جزءا مما قاله شــــخص ما‪ ،‬ليؤكد على التفاهم املتبادل‪ ،‬ويساعد على إبقاء تطور‬‫األفكار يف نفس املسار‪.‬‬‫يســــتطيع أن يتعاون يف مهمة مشــــتركة‪ ،‬على سبيل املثال صوغ االقتراحات‪ ،‬واالستجابة لها‪ ،‬ويسأل يستطيع أن ينظم العمل يف مهمة تشاركية صريحة؛ بالنص على األهداف‪ ،‬وبشرح القضية األساسية‬‫التي ينبغي حلها بطريقة ميسرة‪.‬‬‫ع ّما إذا كان الناس يوافقون‪ ،‬ويقترح أساليب بديلة‪.‬‬‫يســــتطيع أن يساهم يف املهمات املشــــتركة احملدودة‪ ،‬ويعمل لتحقيق هدف مشترك يف مجموعة من يســتطيع أن يســتخدم األســئلة‪ ،‬والتعليقــات‪ ،‬وإعــادة الصياغــة اليســيرة للحفــظ علــى التركيــز يف‬‫املناقشــة‪.‬‬‫خالل طرح أسئلة مباشرة‪ ،‬واإلجابة عنها‪.‬‬‫يستطيع أن يحدد املهمة بعبارات أساسية يف املناقشة‪ ،‬ويطلب من اآلخرين املشاركة بخبراتهم‪ ،‬وجتاربهم‪.‬‬‫تسهيل التفاعل التعاوني مع األقران‬‫التعاون يف مجموعة‬‫‪136‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫إدارة التفاعل‬‫هــذا املقيــاس مخصــص للمواقــف التــي يقــوم فيهــا املســتخدم‪ /‬املتعلّــم بــدور قيــادي محــدد‪ ،‬لتنظيــم النشــاط التواصلــي‬‫بــن أعضــاء مجموعــة واحــدة‪ ،‬أو مجموعــات متعــددة؛ بوصفــه معلمــا أو منســقا حللقــات العمــل أو مدربــا أو رئيــس‬‫اجتمــاع علــى ســبيل املثــال‪ .‬ويكــون لديــه أســلوب واع‪ ،‬إلدارة أوجــه التواصــل الــذي قــد يشــمل علــى حــد ســواء‪ ،‬التواصــل‬‫العــام مــع كل اجملموعــة‪ ،‬و‪ /‬أو إدارة التواصــل داخــل اجملموعــات الفرعيــة‪ ،‬وفيمــا بينهــا‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية‬‫التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄قيادة أنشطة اجللسات العامة‪.‬‬‫◄تقدمي تعليمات‪ ،‬والتحقق من فهم أهداف املهمات التواصلية‪.‬‬‫◄مراقبــة التواصــل داخــل اجملموعــة‪ ،‬أو اجملموعــات الفرعيــة وتيســيره‪ ،‬دون أن يعيــق مســيرة التواصــل بــن‬‫املشــاركني يف اجملموعــة‪.‬‬‫◄إعادة توجيه التواصل يف اجملموعة‪ ،‬أو يف جملموعات الفرعية‪ ،‬والتدخل إلعادة مجموعة لتؤدي مهمتها‪.‬‬‫◄تكييف املشاركات اخلاصة‪ ،‬والدور التفاعلي لدعم التواصل اجلماعي‪ ،‬وفقا للحاجة‪.‬‬‫ويتســم التقــدم يف املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم يف املســتوى (ب) أن يقــدم تعليمــات واضحــة‪ ،‬ويُــوزع‬‫األدوار‪ ،‬ويُعيــد املشــاركني يف اجملموعــة إلــى أدوارهــم يف املهمــة‪ .‬ومتــت توســعة هــذه اجلوانــب يف املســتوى (ب‪ )2‬بشــرح‬‫األدوار اخملتلفــة‪ ،‬والقواعــد األساســية‪ ،‬والقــدرة علــى إعــادة مجموعــة مــا إلــى املهمــة بتعليمــات جديــدة‪ ،‬أو تشــجيع‬‫املشــاركة األكثــر توازنــا مــن غيرهــا‪ .‬وقــد جتمعــت العديــد مــن الواصفــات عــن املراقبــة يف املســتوى (ب‪)+2‬؛ فيمــا مت‬‫االحتفــاظ بواحــدة فقــط يف املقيــاس‪ .‬أمــا عنــد بلــوغ املســتوى (ج‪ )1‬فيكــون مبقــدور املســتخدم‪ /‬املتعلــم أن ينظــم سلســلة‬‫متنوعــة‪ ،‬ومتوازنــة مــن اجللســات العامــة‪ ،‬والعمــل اجلماعــي‪ ،‬والفــردي‪ ،‬ويؤكــد علــى االنتقــال الســلس بــن املراحــل‪،‬‬‫ويتدخــل بلباقــة مــن أجــل أن يُعيــد توجيــه احلديــث‪ ،‬وليمنــع شــخصا واحــدا مــن الســيطرة‪ ،‬أو ليتصــدى للســلوك‬‫التخريبــي‪ .‬ويف املســتوى (ج‪ )2‬يســتطيع أن يــؤدي أدوارا مختلفـ ًة حســب االقتضــاء‪ ،‬ويتعــرف علــى االجتاهــات اخلفيــة مــن‬‫اآلراء‪ ،‬ويقــدم التوجيهــات املناســبة‪ ،‬ويوفــر الدعــم بصفــة فرديــة‪.‬‬‫تشجيع احلديث املفاهيمي‬‫يشــمل التشــجيع علــى احلديــث عــن املفاهيــم‪ ،‬تقــدمي مســاندة لتمكــن شــخص أو أشــخاص آخريــن مــن بنــاء مفهــوم‬‫جديــد‪ ،‬بــدال مــن اتبــاع املبــادرة بشــكل ســلبي‪ .‬واملســتخدم‪ /‬املتعلــم قــد يقــوم بذلــك بوصفــه عضــوا يف مجموعــة‪،‬‬‫ويضطلــع بــدور املنســق مؤقتــا‪ ،‬أو قــد يكــون لــه الــدور احملــدد للخبيــر (علــى ســبيل املثــال‪ :‬صانــع الرســوم املتحركــة‪،‬‬‫املعلــم‪ ،‬املــدرب‪ ،‬املديــر)‪ ،‬الــذي يقــود اجملموعــة مــن أجــل مســاعدتهم علــى اســتيعاب املفاهيــم‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم‬‫األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄طرح أسئلة لتحفيز التفكير املنطقي (اخلطاب التحاوري)‪.‬‬‫◄بناء املشاركات يف اخلطاب املنطقي املتماسك‪.‬‬‫ويتســم التقــدم يف هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬يف املســتوى (أ‪ ،)1‬يتنقــل املقيــاس مــن مرحلــة إظهــار االهتمــام وذلــك مــن خــال‬‫أســئلة محــددة الصطحــاب شــخص مــا؛ فإلــى املناقشــة‪ ،‬أو طلــب رأي شــخص؛ يف املســتوى (أ‪)2‬؛ ثــم إلــى مرحلــة مراقبــة‬‫املناقشــات وطــرح أســئلة قويــة عنــد املســتوى (ب‪ )+2‬ومــا فوقــه‪ ،‬وذلــك مــن أجــل تشــجيع التفكيــر املنطقــي‪ ،‬وتبريــر‬‫األفــكار‪ ،‬وبنــاء خطــوط مترابطــة مــن التفكيــر‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪137‬‬

‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يستطيع أن يقدم تعليمات محدودة للغاية إلى مجموعة تعاونية‪ ،‬تساعد يف الصياغة عند الضرورة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم تعليمات محدودة‪ ،‬وواضحة لينظم نشاطا ما‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم الكلمــات‪ /‬املفــردات اإلشــارية املعزولــة البســيطة‪ ،‬واإلشــارات غيــر اللفظيــة‪ ،‬ليظهــر‬‫االهتمــام بفكــرة مــا‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل عما يعتقد شخص ما عن فكرة معينة‪.‬‬‫يستطيع أن يطلب من األشخاص أن يتوسعوا يف نقاط محددة أثاروها يف شرحهم األولي‪.‬‬‫رحت‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل أسئلة مناسبة ليتحقق من استيعاب املفاهيم التي ُش ْ‬‫يستطيع أن يسأل أسئلة ليدعو الناس إلى توضيح حججهم‪.‬‬‫يستطيع أن يصوغ أسئلة وتعليقات ليشجع الناس على التوسع يف تفكيرهم‪ ،‬وتعليل آرائهم‪ ،‬وتوضيحها‪.‬‬‫يستطيع أن يضيف إلى أفكار اآلخرين‪ ،‬ويربطها بخطوط تفكير متماسكة‪.‬‬‫يستطيع أن يطلب من الناس أن يشرحوا كيف ناسبت الفكرة املوضوع األساسي قيد املناقشة‪.‬‬‫يستطيع أن يشجع أعضاء اجملموعة ليصفوا تفكيرهم‪ ،‬ويتوسعوا فيه‪.‬‬‫يســــتطيع أن يشــــجع أعضاء اجملموعة على أن يضيف كل واحد منهم إلى معلومات اآلخر‪ ،‬وأفكاره‪ ،‬للتوصل‬‫إلى مفهوم وحل ما‪.‬‬‫يســتطيع أن يســأل سلســلة مــن األســئلة املفتوحــة التــي تســتند إلــى مشــاركات مختلفــة‪ ،‬مــن أجــل حتفيــز‬‫التفكيــر املعلــل (مثــل وضــع الفرضيــات‪ ،‬واالســتنتاج‪ ،‬والتحليــل‪ ،‬والتعليــل‪ ،‬والتوقــع)‬‫يســــتطيع أن يقود تطور األفكار يف مناقشــــة املوضوعات املعقدة‪ ،‬واجملردة بشكل فعال‪ ،‬من خالل استهداف‬‫األسئلة‪ ،‬وتشجيع اآلخرين على التوسع يف حججهم‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل ملاذا يفكر شخص ما يف شيء ما‪ ،‬أو كيف يفكرون يف أن شيئا ما سيفي بالغرض‪.‬‬‫يستطيع أن يوزع األدوار يف املناقشة‪ ،‬ويدعو أحد املشاركني ليسهم يف النقاش‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح األدوار اخملتلفة للمشاركني يف العملية التعاونية‪ ،‬ويقدم تعليمات واضحة للعمل اجلماعي‪.‬‬‫يســــتطيع أن يشــــرح القوانني األساســــية يف املناقشــــة التعاونيــــة يف اجملموعات الصغيرة التــــي تتضمن حل‬‫املشكالت‪ ،‬أو تقييم االقتراحات البديلة‪.‬‬‫يستطيع أن يتدخل عند الضرورة‪ ،‬ليُعيد مجموعة إلى املهمة بتعليمات جديدة‪ ،‬أو لتشجيع مزيد من املشاركات‬‫املتساوية‪.‬‬‫يستطيع أن ينظم العمل اجلماعي التعاوني‪ ،‬ويديره بطريقة مقتصدة‪.‬‬‫يســــتطيع أن يراقب العمل الفردي واجلماعي بطريقة مالئمة‪ ،‬ويتدخل ليعيد مجموعة إلى مهمتها‪ ،‬أو ليؤكد‬‫على املشاركة املتساوية‪.‬‬‫يســتطيع أن يتدخــل بشــكل داعــم لتركيــز اهتمــام النــاس علــى جوانــب املهمــة‪ ،‬بطــرح األســئلة املســتهدفة‪،‬‬‫وطلــب االقتراحــات‪.‬‬‫يســتطيع أن ينظــم سلســلة متنوعــة ومتوازنــة مــن اجللســات العامــة‪ ،‬والعمــل اجلماعــي‪ ،‬والعمــل الفــردي‪،‬‬‫ويؤكــد علــى االنتقــال الســلس بــن املراحــل‪.‬‬‫يســتطيع أن يتدخــل بلباقــة ليُعيــد توجيــه احلديــث‪ ،‬ومينــع شــخصا مــا مــن الهيمنــة‪ ،‬أو ليجابــه الســلوك‬‫املزعــج‪.‬‬‫يســتطيع أن يضطلــع بــأدوار مختلفــة‪ ،‬وفقــا الحتياجــات املشــاركني‪ ،‬ومتطلبــات النشــاط (خبيــر‪ ،‬أو وســيط‪ ،‬أو‬‫مشــرف‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪ ،‬وتقــدمي دعــم فــردي مناســب‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى اآلراء اخلفيــة يف التفاعــل‪ ،‬ويتخــذ اخلطــوات املناســبة بنــاء علــى ذلــك‪ ،‬ليسترشــد‬‫بهــا يف توجيــه احلديــث‪.‬‬‫إدارة التفاعل‬‫تشجيع احلديث املفاهيمي‬‫قيادة العمل اجلماعي‬‫‪138‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪ .3-1-4-3‬الوساطة يف التواصل‬‫علــى الرغــم مــن التقــدمي املقتضــب ملفهــوم الوســاطة يف نــص اإلطــار املرجعــي لعــام ‪2001‬م‪ ،‬إال أنــه قــد ّ‬‫مت التأكيــد علــى‬‫اجلانــب االجتماعــي‪ .‬فالوســاطة تُعنــى مبســتخدم اللغــة الــذي يــؤدي دور الوســيط بــن متحاوريــن مختلفــن يشــتركان‬‫يف أنشــطة حتتــل مكانــا مهمــا يف األداء اللغــوي الطبيعــي جملتمعاتنــا‪( .‬اإلطــار املرجعــي‪ ،‬القســم‪ .)2.1.3 :‬واللغــة بالطبــع‬‫ليســت الســبب الوحيــد الــذي يجعــل النــاس يف بعــض األحيــان يجــدون صعوبــة يف فهــم بعضهــم بعضــا‪ ،‬حتــى لــو فكــر‬‫شــخص يف الوســاطة مــن حيــث جعــل النــص مفهومــا‪ ،‬فــإن صعوبــة الفهــم ميكــن عزوهــا إلــى عــدم اإلملــام بالنطــاق أو‬‫اجملــال املعنــي‪ .‬ويتطلــب فهــم اآلخــر جهــدا يف الترجمــة مــن وجهــة النظــر اخلاصــة إلــى اآلخــر‪ ،‬مــع اإلبقــاء علــى كلتــا‬‫وجهتــي النظــر يف احلســبان‪ ،‬وأحيانــا يحتــاج النــاس إلــى شــخص ثالــث أو إلــى حيــز ثالــث لتحقيــق ذلــك‪ .‬وأحيانــا هنــاك‬‫ألي تفاهــم‪،‬‬‫مواقــف حساســة‪ ،‬وتوتــرات أو حتــى اختالفــات يف وجهــات النظــر يلــزم مواجهتهــا مــن أجــل تهيئــة األوضــاع ّ‬‫ألي تواصــل‪.‬‬‫وبالتالــي ّ‬‫وبالتالــي ســيكون لواصفــات الوســاطة يف التواصــل صلــة مباشــرة باملعلمــن واملدربــن والطــاب واملهنيــن الذيــن يرغبــون‬‫يف تطويــر وعيهــم وكفاءتهــم يف هــذا اجملــال‪ ،‬مــن أجــل حتقيــق نتائــج أفضــل يف لقاءاتهــم التواصليــة بلغــة أو بلغــات‬‫محــددة‪ ،‬خاصــة عندمــا يكــون هنــاك عنصــر مشــترك بــن الثقافــات‪.‬‬‫تيسير حيز التعدد الثقايف‬‫يعكــس هــذا املقيــاس فكــرة إنشــاء حيــز مشــترك بــن املتحاوريــن اخملتلفــن لغويــا وثقافيــا‪( ،‬أي القــدرة علــى‬‫التعامــل مــع اآلخــر‪ ،‬لتحديــد أوجــه التشــابه واالختــاف‪ ،‬مــن أجــل تعزيــز اخلصائــص الثقافيــة املعروفــة وغيــر‬‫املعروفــة‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪ ،‬بغيــة متكــن التواصــل والتعــاون‪ .‬ويهــدف املســتخدم‪ /‬املتعلــم إلــى تســهيل بيئــة تفاعليــة‬‫إيجابيــة للتواصــل الناجــح بــن املشــاركني مــن مختلــف اخللفيــات الثقافيــة‪ ،‬مبــا يف ذلــك مــن هــم يف ســياقات متعــددة‬‫الثقافــات‪ .‬وبــدال مــن االعتمــاد كليــا علــى الذخيــرة متعــددة الثقافــات للحصــول علــى القبــول‪ ،‬ولتحســن مهمتــه‪،‬‬‫أو رســالته (انظــر‪ :‬البنــاء علــى الذخيــرة متعــددة الثقافــات)‪ ،‬فإنــه يُشــارك بوصفــه وســيطا ثقافيــا ويُنشــئ حيــزا‬‫مشــتركا؛ محايــدا وموثوقــا بــه‪ ،‬لتحســن التواصــل بــن اآلخريــن‪ .‬ويهــدف إلــى توســيع التفاهــم فيمــا بــن الثقافــات‬‫أي صعوبــات تواصليــة محتملــة تنجــم عــن وجهــات النظــر‬‫وســط املشــاركني‪ ،‬وتعميقهــا‪ ،‬لتجنــب‪ ،‬و‪ /‬أو للتغلــب علــى ّ‬‫الثقافيــة املتباينــة‪ .‬وبالطبــع فــإن الوســيط نفســه يحتــاج إلــى وعــي ّ‬‫مطــرد التطــور بالفــوارق االجتماعيــة الثقافيــة‪،‬‬‫واالجتماعيــة اللغويــة التــي تؤثــر علــى التواصــل فيمــا بــن الثقافــات‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا‬‫املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄استخدام األسئلة‪ ،‬وإظهار االهتمام بترقية الفهم للمقاييس واملنظورات الثقافية فيما بني املشاركني‪.‬‬‫◄إظهار الوعي مبختلف األمناط‪ ،‬ووجهات النظر االجتماعية الثقافية‪ ،‬واالجتماعية اللغوية‪ ،‬واحترامها‪.‬‬‫◄توقــع حــدوث نــوع مــن ســوء الفهــم الناشــئ مــن االختالفــات االجتماعيــة الثقافيــة‪ ،‬واالجتماعيــة اللغويــة‪،‬‬‫والتعامــل معــه ومعاجلتــه أو أيهمــا‪.‬‬‫ويتســم التقــدم يف هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬يكــون التركيــز يف املســتوى (ب‪ )1‬علــى التعريــف باألشــخاص‪ ،‬وإظهــار االهتمــام‬‫والتعاطــف مــن خــال األســئلة واألجوبــة‪ .‬ولعــل تقديــر وجهــات النظــر اخملتلفــة‪ ،‬واملرونــة أمــران محوريــان باملســتوى‬‫(ب‪)+2‬؛ القــدرة علــى االنتمــاء إلــى مجموعــة مــا‪ ،‬مــع احلفــاظ علــى التــوازن واملســافة‪ ،‬والتعبيــر عــن الــذات بوعــي‪،‬‬‫وتوضيــح ســوء التفاهــم‪ ،‬وشــرح مــا كان يُقصــد باألشــياء‪ .‬ومت تطويــر هــذا اجلانــب بصــورة أكبــر يف املســتويني (ج‪،)1‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪139‬‬

‫و(ج‪ ،)2‬حيــث يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم أن يتحكــم يف تصرفاتــه‪ ،‬وتعبيراتــه وفقــا للســياق‪ ،‬ويقــوم بتعديــات دقيقــة‬‫ملنــع ســوء التفاهــم واملشــكالت الثقافيــة‪ ،‬أو‪ /‬و إصالحهــا‪ .‬وباملســتوى (ج‪ )2‬يســتطيع أن يتوســط بشــكل فعــال وطبيعــي‬‫ويضــع يف احلســبان االختالفــات االجتماعيــة الثقافيــة‪ ،‬واالجتماعيــة اللغويــة‪.‬‬‫تيسير حيز التعدد الثقايف‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يتوســط بشــكل فعــال وطبيعــي بــن أفــراد مجتمعــه‪ ،‬واجملتمعــات األخــرى‪ ،‬ويضــع يف احلســبان االختالفــات‬‫االجتماعيــة الثقافيــة‪ ،‬واالجتماعيــة اللغويــة‪.‬‬‫يستطيع أن يوجه املناقشات احلساسة بشكل فعال‪ ،‬ويحدد الفوارق‪ ،‬واالجتاهات اخلفية يف الرأي‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يــؤدي دور الوســيط يف اللقــاءات بــن الثقافــات‪ ،‬ويســاهم يف الثقافــة التواصليــة املشــتركة‪ ،‬بضبــط الغمــوض‪،‬‬‫وتقــدمي النصائــح والدعــم‪ ،‬وإبعــاد ســوء التفاهــم‪.‬‬‫يســتطيع أن يتوقــع ســوء فهــم النــاس ملــا قيــل‪ ،‬أو ُكتــب‪ ،‬ويســاعد يف احلفــاظ علــى التفاعــل اإليجابــي بالتعليــق علــى وجهــات‬‫النظــر الثقافيــة اخملتلفــة‪ ،‬وتفســيرها بشــأن املوضــوع املعنــي‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يشــجع علــى ثقافــة التواصــل املشــترك بالتعبيــر عــن فهــم األفــكار‪ ،‬واملشــاعر‪ ،‬ووجهــات النظــر اخملتلفــة‪،‬‬‫وتقديرهــا‪ ،‬ودعــوة املشــاركني للمســاهمة يف أفــكار بعضهــم‪ ،‬والتفاعــل معهــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يعمــل بشــكل تعاونــي مــع األشــخاص الذيــن لديهــم توجهــات ثقافيــة مختلفــة‪ ،‬ويناقــش أوجــه التشــابه واالختــاف‬‫يف ضــوء اآلراء ووجهــات النظــر‪.‬‬‫يســتطيع عنــد التعامــل مــع أشــخاص مــن ثقافــات أخــرى‪ ،‬أن يُكيــف الطريقــة التــي يعمــل بهــا مــن أجــل وضــع إجــراءات‬‫مشــتركة‪.‬‬‫يســتطيع أن يدعــم التواصــل بــن الثقافــات مــن خــال بــدء احملادثــات‪ ،‬وإظهــار االهتمــام‪ ،‬والتعاطــف عــن طريــق األســئلة‬‫احملــدودة واإلجابــة عنهــا‪ ،‬والتعبيــر عــن االتفــاق والتفاهــم‪.‬‬‫يســتطيع أن يعمــل بطريقــة داعمــة يف اللقــاءات بــن الثقافــات‪ ،‬ويتعــرف علــى املشــاعر‪ ،‬واآلراء العامليــة اخملتلفــة ألعضــاء‬‫آخريــن يف اجملموعــة‬‫يســتطيع أن يدعــم التبــادل بــن الثقافــات‪ ،‬ويســتخدم ذخيــرة محــدودة للتعريــف بأنــاس مــن خلفيــات ثقافيــة مختلفــة‪ ،‬وليســأل‬‫أســئلة‪ ،‬ويجيــب عنهــا‪ ،‬ويُظهــر وعيــا بــأن بعــض األســئلة قــد يُنظــر إليهــا بشــكل مختلــف يف الثقافــات املعنيــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يســاعد يف إعــداد ثقافــة تواصليــة مشــتركة‪ ،‬مــن خــال تبــادل املعلومــات بطريقــة ســهلة عــن القيــم واملواقــف‬‫جتــاه اللغــة والثقافــة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يشــارك يف التبــادل بــن الثقافــات‪ ،‬ويســتخدم كلمــات‪ /‬إشــارات ســهلة ليطلــب مــن النــاس أن يشــرحوا األشــياء‪،‬‬‫وليحصــل علــى ايضاحــات ملــا يقولونــه‪ ،‬يف حــن اســتغالله لذخيرتــه احملــدودة يف التعبيــر عــن التوافــق‪ ،‬والدعــوة‪ ،‬والشــكر‪،‬‬‫ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يُيســر التبــادل بــن الثقافــات بإظهــار الترحيــب‪ ،‬واالهتمــام بكلمــات‪ /‬إشــارات محــدودة‪ ،‬وإشــارات غيــر لفظيــة‪،‬‬‫مــن خــال دعــوة اآلخريــن للتحــدث‪ ،‬وحتديــد مــا إذا كان يفهــم‪ ،‬عندمــا يخاطــب بشــكل مباشــر‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫‪140‬‬‫يســتطيع أن يســتغل إدراكــه لألعــراف االجتماعيــة الثقافيــة مــن أجــل إنشــاء توافــق يف اآلراء حــول كيفيــة التصــرف يف حالــة‬‫معينــة غيــر مألوفــة لــكل املعنيــن‪.‬‬‫يســتطيع أن يُظهــر يف اللقــاءات بــن الثقافــات تقديــرا لوجهــات نظــر غيــر نظرتــه العامليــة املعتــادة‪ ،‬ويعبــر عــن نفســه بطريقــة‬‫مناســبة للســياق‪.‬‬‫يســتطيع أن يوضــح ســوء التفاهــم‪ ،‬والتفســيرات اخلاطئــة يف أثنــاء اللقــاءات بــن الثقافــات‪ ،‬ويقتــرح كيفيــة حتديــد املقصــود‬‫باألمــور فعــا‪ ،‬مــن أجــل تنقيــة األجــواء‪ ،‬ودفــع املناقشــة إلــى األمــام‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫أداء دور الوسيط يف املواقف غير الرسمية (مع األصدقاء والزمالء)‬‫هــذا املقيــاس مخصــص للحــاالت التــي يتوســط فيهــا املســتخدم‪ /‬املتعلــم بوصفــه فــردا متعــدد اللغــات عبــر اللغــات‬‫والثقافــات علــى قــدر اســتطاعته يف املواقــف غيــر الرســمية‪ ،‬يف اجملــال العــام أو اخلــاص أو املهنــي أو التعليمــي‪ .‬ولذلــك‬‫فاملقيــاس ال يُعنــى بأنشــطة املترجمــن الفوريــن احملترفــن‪ .‬والوســاطة قــد تكــون يف اجتــاه واحــد (علــى ســبيل املثــال‬‫يف أثنــاء خطــاب ترحيــب)‪ ،‬أو يف اجتاهــن (علــى ســبيل املثــال يف أثنــاء محادثــة)‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي‬‫ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄نقل املعنى الذي يقوله املتحدثون باللغة املنطوقة‪ /‬لغة اإلشارة يف محادثة ما‪ ،‬بطريقة غير رسمية‪.‬‬‫◄نقل املعلومات املهمة (على سبيل املثال يف موقف يف العمل)‪.‬‬‫◄إعادة تقدمي املعنى الذي أُعرب عنه يف ا ُ‬‫خلطب والعروض التقدميية‪.‬‬‫ويتسم التقدم يف هذا املقياس مبا يلي‪ :‬يستطيع املستخدم‪ /‬املتعلم يف املستويات (أ) أن يساعد بطريقة محدودة للغاية‪،‬‬‫إال أنه باملستوى (أ‪ ،)+2‬واملستوى (ب‪ )1‬يستطيع أن يتوسط يف املواقف اليومية املتوقعة‪ .‬غير أن هذه املساعدة تعتمد‬‫على أن يكون املتحاور اآلخر داعما يف أن يغير حديثه‪ ،‬أو يُعيد املعلومات حسب الضرورة‪ .‬ويف املستوى (ب‪ )2‬يستطيع‬‫املستخدم‪ /‬املتعلم أن يتوسط بكفاءة يف مجال اهتمامه‪ ،‬بالنظر إلى التوقفات املؤقتة للقيام بذلك‪ ،‬وباملستوى (ج‪)1‬‬‫يستطيع أن يقوم بذلك بطالقة يف مجموعة واسعة من املوضوعات‪ .‬ويف املستوى (ج‪ )2‬يستطيع املستخدم‪ /‬املتعلم أن‬‫ينقل املعنى الذي يقصده املتحدث بإخالص‪ ،‬ويعكس األسلوب‪ ،‬والنمط اللغوي‪ ،‬والسياق الثقايف‪.‬‬‫أداء دور الوسيط يف املواقف غير الرسمية‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يتواصــل بوضــوح‪ ،‬وطالقــة‪ ،‬وتنظيــم جيــد باللغــة (ب)‪ ،‬يف معنــي يُقــال باللغــة (أ)‪ ،‬حــول مجموعــة واســعة مــن‬‫املوضوعــات العامــة واملتخصصــة‪ ،‬ويحافــظ علــى األســلوب واملســتوى املناســبني‪ ،‬وينقــل الظــال الدقيقــة للمعنــى‪ ،‬ويتوســع يف‬‫الــدالالت االجتماعيــة الثقافيــة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يتواصــل باللغــة (ب) مبعنــى مــا يقــال باللغــة (أ) يف مجموعــة واســعة مــن املوضوعــات ذات األهميــة الشــخصية‪،‬‬‫واألكادمييــة‪ ،‬واملهنيــة‪ ،‬وينقــل املعلومــات املهمــة بوضــوح‪ ،‬وإيجــاز‪ ،‬ويشــرح كذلــك اإلشــارات الثقافيــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتوســط بــن اللغــة (أ)‪ ،‬واللغــة (ب)‪ ،‬وينقــل املعلومــات املفصلــة‪ ،‬ويلفــت انتبــاه اجلانبــن إلــى املعلومــات املرجعيــة‪،‬‬‫واإلشــارات االجتماعيــة الثقافيــة‪ ،‬وطــرح أســئلة متابعــة‪ ،‬أو تقــدمي بيانــات توضيحيــة حســب الضــرورة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يتواصــل باللغــة (ب) مبعنــى مــا يُقــال يف كلمــة ترحيــب‪ ،‬أو يف حكايــة‪ ،‬أو يف عــرض تقدميــي يف مجالــه‪ُ ،‬ق ـ ّدم‬‫باللغــة (أ)‪ ،‬ويفســر اإلشــارات الثقافيــة بشــكل مناســب‪ ،‬ويقــدم توضيحــات إضافيــة عنــد الضــرورة‪ ،‬بشــرط أن يتوقــف‬‫املتحــدث بشــكل متكــرر ليتيــح لــه الوقــت للقيــام بذلــك‪.‬‬‫يســتطيع أن يتواصــل باللغــة (ب) مبعنــى مــا يُقــال باللغــة (أ) يف موضوعــات ضمــن مجــال اهتمامــه‪ ،‬وينقــل معنــى العبــارات‬‫ووجهــات النظــر املهمــة‪ ،‬ويوضحهــا حســب االقتضــاء‪ ،‬بشــرط أن يقــدم املتحدثــون توضيحــات عنــد احلاجــة‪.‬‬‫يستطيع أن ينقل باللغة (ب) املعنى الرئيس ملا يُقال باللغة (أ) حول موضوعات يف مجال اهتمامه‪ ،‬وينقل املعلومات الواقعية‬‫الصريحة‪ ،‬واإلشارات الثقافية الواضحة‪ ،‬بشرط أن يتمكن من االستعداد مسبقا‪ ،‬وأن يتحدث املتكلمون بوضوح‪ ،‬وباللغة اليومية‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن ينقــل باللغــة (ب) املعنــى الرئيــس ملــا يُقــال باللغــة (أ) حــول موضوعــات االهتمــام الشــخصي‪ ،‬مــع اتبــاع أعــراف‬‫التهذيــب املهمــة‪ ،‬بشــرط أن يتحــدث املتكلمــون بوضــوح‪ ،‬وباللغــة العاديــة‪ ،‬وأن يتمكــن مــن أن يطلــب توضيحــا‪ ،‬ويتوقــف‬‫ليخطــط لكيفيــة التعبيــر عــن األشــياء‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل باللغــة (ب) املعنــى العــام ملــا يُقــال باللغــة (أ) يف املواقــف اليوميــة‪ ،‬ويتبــع األعــراف الثقافيــة األساســية‪ ،‬وينقل‬‫املعلومــات الضروريــة‪ ،‬بشــرط أن يتحــدث املتكلمــون بوضــوح‪ ،‬وبلغــة عاديــة‪ ،‬وأن يتمكــن مــن أن يطلب التكــرار‪ ،‬والتوضيح‪.‬‬‫يســتطيع أن ينقــل باللغــة (ب) النقطــة األساســية ممــا قيــل باللغــة (أ) يف املواقــف اليوميــة املتوقعــة‪ ،‬وينقــل تبــادل املعلومــات‬‫عــن االحتياجــات والطلبــات الشــخصية‪ ،‬بشــرط أن يســاعده املتحدثــون يف الصياغــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتواصــل باللغــة (ب) عــن التفاصيــل الشــخصية ألنــاس آخريــن‪ ،‬ومعلومــات محــدودة للغايــة ومتوقعــة‪ ،‬ومتاحــة‬‫باللغــة (أ)‪ ،‬بشــرط أن يســاعد اآلخــرون يف الصياغــة‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪141‬‬

‫تيسير التواصل يف املواقف واخلالفات الدقيقة‬‫هــذا املقيــاس مخصــص للمواقــف التــي قــد يكــون فيهــا للمســتخدم‪ /‬املتعلــم دورا رســميا يف الوســاطة مثــل االختــاف‬‫يف الــرأي مــع اآلخريــن‪ ،‬أو أن يحــاول بصــورة غيــر رســمية أن يحــل ســوء التفاهــم‪ ،‬أو املواقــف الدقيقــة‪ ،‬أو االختالفــات‬‫يف الــرأي بــن املتحدثــن‪ .‬ويكــون معنيــا يف املقــام األول بتوضيــح املشــكلة‪ ،‬ومبــا تريــده األطــراف‪ ،‬ويســاعدهم علــى فهــم‬‫مواقــف بعضهــم بعضــا‪ ،‬وقــد يحــاول إقناعهــم باالقتــراب أكثــر للتوصــل إلــى حــل للمشــكلة‪ .‬وهــو ال يهتــم بوجهــة نظــره‬‫اخلاصــة علــى اإلطــاق‪ ،‬ولكنــه يســعى إلــى حتقيــق التــوازن يف متثيــل وجهــات نظــر األطــراف األخــرى املشــتركة يف‬‫املناقشــة‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄استكشاف وجهات النظر اخملتلفة التي ميثلها املشاركون يف احلوار بطريقة دقيقة ومتوازنة‪.‬‬‫◄توضيح جهات النظر املعرب عنها لتعزيز فهم املشاركني للقضايا محل املناقشة وتعميقه‪.‬‬‫◄إرساء أرضية مشتركة للفهم‪.‬‬‫◄إيجاد مجاالت التنازل احملتملة بني املشاركني‪.‬‬‫◄الوساطة يف تغيير وجهة نظر واحد أو أكثر من املشاركني‪ ،‬لالقتراب أكثر من نقطة للتوافق أو حل اخلالف‪.‬‬‫ويتســم التقــدم يف هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬يف املســتويات (أ‪ ،2‬وأ‪ ،1‬ومــا قبــل أ‪ )1‬يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم أن يتعــرف‬‫علــى اخلالفــات يف الــرأي عندمــا حتــدث‪ ،‬ويف املســتوى (ب‪ )1‬يســتطيع أن يحصــل علــى توضيحــات‪ ،‬ويُظهــر فهمــا‬‫بــن اخلطــوط العريضــة للقضايــا‬‫للقضايــا‪ ،‬ويلتمــس توضيحــات عنــد االقتضــاء‪ .‬ويف املســتوى (ب‪ )2‬يســتطيع أن يُ ّ‬‫األساســية‪ ،‬ومواقــف األطــراف املعنيــة‪ ،‬ويحــدد األرضيــة املشــتركة‪ ،‬ويُبــرز احللــول املمكنــة‪ ،‬ويلخــص مــا اتُفــق عليــه‪،‬‬‫و ُع ّمقــت هــذه املهــارات يف املســتوى (ب‪ ،)+2‬مــع إظهــار املســتخدم‪ /‬املتعلّــم الوعــي بفهــم مفصــل للقضايــا‪ ،‬واســتدعاء‬‫للحلــول املمكنــة‪ .‬ويف مســتويات (ج) يصبــح للمســتخدم‪ /‬املتعلــم لغــة لبقــة ومقنعــة ليقــوم بذلــك بشــكل فعــال‪ ،‬ويوجــه‬‫املناقشــة احلساســة بدقــة‪.‬‬‫تسهيل التواصل يف املواقف واخلالفات احلساسة‬‫ج‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يتعامــل ببراعــة مــع املشــاركني املزعجــن‪ ،‬ويخطــط ألي مالحظــات بلباقــة فيمــا يتعلــق باملواقــف‪ ،‬والتصــورات‬‫الثقافيــة‪.‬‬‫يستطيع أن يتخذ موقفا حازما ولكن لبقا بشأن قضية مبدأ‪ ،‬مع إبداء االحترام لوجهة نظر اآلخرين‪.‬‬‫يســتطيع أن يُظهــر وعيــا بوجهــات النظــر اخملتلفــة‪ ،‬ويســتخدم التكــرار‪ ،‬وإعــادة الصياغــة ليوضــح الفهــم املفصــل ملتطلبــات‬‫كل طــرف لالتفــاق‪.‬‬‫يســتطيع أن يصــوغ طلبــا دبلوماســيا‪ ،‬ليحــدد مــا هــو أساســي ملوقفهــم‪ ،‬ومــا قــد يكونــون مســتعدين للتخلــي عنــه يف ظــل‬‫ظــروف معينــة‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم لغة مقنعة ليقترح أن تتحول األطراف يف اخلالف إلى موقف جديد‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتدعي احللــول املمكنــة مــن أطــراف اخلــاف‪ ،‬ملســاعدتها علــى التوصــل إلــى توافــق يف اآلراء‪ ،‬ويصــوغ أســئلة‬‫مفتوحــة‪ ،‬ومحايــدة للتقليــل مــن اإلحــراج‪ ،‬أو اإلســاءة‪ .‬يســتطيع أن يســاعد طــريف اخلــاف علــى فهــم بعضهــم بشــكل أفضــل‪،‬‬‫عــن طريــق إعــادة مواقفهــا‪ ،‬وإعــادة تخطيطهــا بوضــوح‪ ،‬ومــن خــال حتديــد االحتياجــات واألهــداف‪.‬‬‫يستطيع صياغة ملخص واضح ودقيق ملا اتُفق عليه‪ ،‬وما هو متوقع من كل فريق‪.‬‬‫يستطيع عن طريق طرح األسئلة أن يحدد مجاالت التفاهم‪ ،‬ويدعو كل طرف ألن يبرز احللول املمكنة‪.‬‬‫يستطيع أن يحدد النقاط الرئيسة يف خالفات الرأي بدقة معقولة‪ ،‬ويشرح مواقف األطراف املعنية‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص العبارات التي صرح بها كل طرف‪ ،‬ويبرز مجاالت التوافق‪ ،‬والعقبات التي حتول دون االتفاق‪.‬‬‫‪142‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫تسهيل التواصل يف املواقف واخلالفات احلساسة‬‫يســتطيع أن يطلــب مــن طــريف اخلــاف أن يشــرحوا وجهــة نظرهــم‪ ،‬ويســتطيع أن يســتجيب بإيجــاز إليضاحاتهــم‪ ،‬بشــرط أن‬‫يكــون املوضــوع مألوفــا لديــه‪ ،‬وأن يتحــدث الطرفــان بوضــوح‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يوضــح فهمــه للقضايــا األساســية يف خــاف حــول موضــوع مألــوف لديــه‪ ،‬ويقــدم طلبــات محــدودة للتأكيــد أو‪/‬‬‫و للتوضيــح‪.‬‬‫يســتطيع أن يــدرك وقــوع خــاف بــن املتحدثــن‪ ،‬أو عندمــا حتــدث صعوبــات يف التفاعــل‪ ،‬ويكيــف العبــارات احملــدودة‬‫احملفوظــة ســعيا للتوصــل إلــى تســوية أو توافــق‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يعــرف عندمــا يختلــف املتحدثــون‪ ،‬أو عندمــا يواجــه شــخص مــا مشــكلة‪ ،‬ويســتطيع أن يســتخدم كلمــات وعبــارات‬‫محــدودة؛ محفوظــة (مثــل‪ :‬أفهــم‪ ،‬وهــل أنــت بخيــر) ليُظهــر تعاطفــه‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫‪ .2-4-3‬استراتيجيات الوساطة‬‫إن قدرة املسـتخدم‪ /‬املتعلم على القيام بالوسـاطة ال تنطوي فقط على أن يكون مؤهال يف اللغة‪ ،‬أو اللغات ذات الصلة‪،‬‬‫ّ‬‫ولكنهـا تسـتلزم أيضـا اسـتخدام اسـتراتيجيات الوسـاطة املناسـبة فيمـا يتعلـق باألعـراف‪ ،‬وأحـوال السـياق التواصلـي‪،‬‬‫وقيـوده‪ .‬واسـتراتيجيات الوسـاطة هـي التقنيـات املسـتخدمة لتوضيـح املعنـى وتسـهيل التفاهـم‪ .‬وبوصفـه وسـيطا‪ ،‬فقـد‬‫يحتـاج املسـتخدم‪ /‬املتعلـم إلـى التنقـل بين األشـخاص‪ ،‬وبين النصـوص‪ ،‬وبين أنـواع اخلطـاب‪ ،‬وبين اللغـات‪ ،‬تبعـا لسـياق‬‫الوسـاطة‪ .‬واالسـتراتيجيات املعروضـة هنـا هـي اسـتراتيجيات التواصـل؛ ويقصـد بهـا طـرق مسـاعدة النـاس علـى الفهـم‬‫يف أثنـاء عمليـة الوسـاطة الفعليـة‪ ،‬فهـي تتعلـق بالطريقـة التـي يُعالـج بهـا محتـوى املصدر للمتلقي؛ فعلى سـبيل املثال‪ ،‬هل‬‫مـن الضـروري توسـيعه‪ ،‬أو اختصـاره‪ ،‬أو إعـادة صياغتـه‪ ،‬أو لتيسـيره‪ ،‬أو لتوضيحـه باسـتخدام االسـتعارات‪ ،‬أو املرئيات؟‬‫وقـد جـاءت االسـتراتيجيات بصـورة مسـتقلة‪ ،‬ألنهـا ميكـن أن تُطبـق علـى العديـد مـن األنشـطة‪.‬‬‫‪ .1-2-4-3‬استراتيجيات لشرح مفهوم جديد‬‫الربط باملعرفة السابقة‬‫ويُع ـ ّد إنشــاء روابــط للمعرفــة الســابقة جــزءا مهمــا مــن عمليــة الوســاطة‪ ،‬حيــث أنهــا أيضــا متثــل جــزءا ضروريــا مــن‬‫عمليــة التعلّــم‪ .‬وقــد يقــوم الوســيط بشــرح معلومــات جديــدة مــن خــال إجــراء مقارنــات أو بوصــف كيفيــة ارتباطهــا بشــيء‬‫يعرفــه املتلقــي مــن قبــل أو مبســاعدة املتلقــن علــى تنشــيط املعرفــة الســابقة‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪ .‬والروابــط ميكــن حتويلهــا‬‫إلــى نصــوص أخــرى تربــط املعلومــات اجلديــدة واملفاهيــم باملــواد الســابقة‪ ،‬وباملعرفــة األساســية للعالــم‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم‬‫األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄طرح أسئلة لتشجيع األشخاص على تنشيط املعرفة السابقة‪.‬‬‫◄إجراء مقارنات أو ربط بني املعرفة اجلديدة‪ ،‬واملعرفة السابقة‪.‬‬‫◄تقدمي أمثلة وتعريفات‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪143‬‬

‫ويتســم التقــدم يف املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬هنالــك تقــدم يبــدأ باملقارنــة‪ ،‬فالتجربــة اليوميــة املألوفــة عنــد املســتوى (ب‪ ،)1‬مــرورا‬‫بزيــادة الوعــي بالشــرح الواضــح للروابــط عنــد املســتوى (ب‪ ،)2‬وانتهــا ًء بالتعريــف املوســع التلقائــي للمفاهيــم املعقــدة التــي‬‫تعتمــد علــى املعرفــة الســابقة يف املســتوى (ج‪.)2‬‬‫تكييف اللغة‬‫قــد يحتــاج املســتخدم‪ /‬املتعلّــم إلــى أن يوظــف التحــوالت يف اســتخدام اللغــة واألســلوب والنمــط اللغــوي مــن أجــل دمــج‬‫محتــوى النــص يف نــص جديــد مختلــف النــوع‪ ،‬واملســتوى‪ .‬وميكــن القيــام بذلــك مــن خــال املترادفــات‪ ،‬أو املتماثــات‪ ،‬أو‬‫التبســيط أو إعــادة الصياغــة‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄إعادة الصياغة‬‫◄تكييف اإللقاء‬‫◄شرح املصطلحات التقنية‬‫ويتســم التقــدم يف املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬مــن املســتوى (أ‪ ،)2‬إلــى املســتوى (ب‪ )2‬يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم أن يســتغل إعــادة‬‫الصياغــة واإليضــاح جلعــل محتــوى النصــوص املكتوبــة واملنطوقــة أيســر وصــوال‪ .‬وتتحــدث واصفــات املســتوى (ب‪ )2‬عــن‬‫صياغــة املفاهيــم الصعبــة‪ ،‬واملوضوعــات التقنيــة التــي ميكــن فهمهــا مــع إعــادة الصياغــة‪ ،‬والتك ّيــف الواعــي للخطــاب‪.‬‬‫ويف مســتويات (ج) تكــون املفاهيــم تقنيــة‪ ،‬أو معقــدة‪ ،‬وميكــن للمســتخدم‪ /‬املتعلــم أن يقــدم احملتــوى يف أســاليب‪،‬‬‫أو مستويات مختلفة تالئم اجلمهور والهدف‪.‬‬‫تفكيك املعلومات املعقدة‬‫كثيــرا مــا ميكــن حتســن الفهــم عــن طريــق تفكيــك املعلومــات املعقــدة إلــى األجــزاء املكونــة لهــا‪ ،‬وإظهــار كيــف أن هــذه‬‫األجــزاء تناســب بعضهــا إلعطــاء الصــورة الكاملــة‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄تقسيم اإلجراءات إلى سلسلة من اخلطوات‪.‬‬‫◄تقدمي األفكار أو التعليمات يف شكل نقاط رئيسة‬‫◄تقدمي النقاط األساسية على حدة يف سلسلة من احلجج‪.‬‬‫ويتميــز التقــدم يف هــذا املقيــاس كمــا يلــي‪ :‬يف املســتوى (ب‪ )1‬يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم أن يقــدم التعليمــات أو نــص‬‫املعلومــات؛ نقطــة واحــدة يف كل مــرة‪ .‬ويف املســتوى (ب‪ )2‬يســتطيع أن يفــكك اإلجــراءات‪ ،‬أو احلجــج املعقــدة‪ ،‬ويُق ـ ّدم‬‫مكوناتهــا كل علــى حــدة‪ ،‬ويف املســتوى (ج‪ )1‬يكــون هنــاك تركيــز إضــايف علــى التعزيــز والتلخيــص‪ ،‬أ ّمــا يف املســتوى (ج‪)2‬‬‫فيســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم شــرح عالقــة األجــزاء بالــكل‪ ،‬والتشــجيع علــى طــرق مختلفــة لتحليــل املســألة‪.‬‬‫‪144‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يصــوغ أســئلة‪ ،‬ويقــدم اســتجابات لتشــجيع‬‫النــاس علــى إيجــاد روابــط مــع معارفهــم وخبراتهــم‬‫الســابقة‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح مفهوما جديدا‪ ،‬أو إجراء جديدا‬‫مبقارنته‪ ،‬ومقابلته مبفهوم أو إجراء مألوف لدى الناس‬‫من قبل‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــرح بوضــوح الروابــط بــن أهــداف‬‫اجللســة‪ ،‬واالهتمامــات الشــخصية أو املهنيــة‪،‬‬‫وجتــارب املشــاركني‪.‬‬‫يســتطيع أن يطــرح سلســلة مــن األســئلة‪ ،‬ليشــجع‬‫النــاس علــى التفكيــر يف معرفتهــم الســابقة؛ يف‬‫قضيــة مجــردة‪ ،‬وملســاعدتهم علــى إنشــاء رابــط ملــا‬‫سيُشــرح‪.‬‬‫يســتطيع أن يعـ ّرف مبفاهيــم معقــدة (مثــا األفــكار‬‫العلميــة) مــن خــال تقــدمي تعريفــات وتفســيرات‬‫موســعة تعتمــد علــى املعرفــة الســابقة املفترضــة‪.‬‬‫الربط باملعرفة السابقة‬‫يســتطيع أن يجعــل احملتــوى الرئيــس لنــص منطــوق أو مكتــوب يف موضــوع‬‫مهــم‪( ،‬مثــل‪ :‬مقــال‪ ،‬مناقشــة منتــدى‪ ،‬وعــرض تقدميــي)‪ ،‬متاحــا للجميــع‪،‬‬‫مــن خــال إعــادة صياغتــه بلغــة يســيرة‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــرح املوضوعــات التقنيــة يف مجالــه‪ ،‬ويســتخدم لغــة غيــر‬‫تقنيــة تناســب املســتمع الــذي ال ميلــك املعرفــة التخصصيــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يجعــل معلومــة محــددة ومعقــدة يف مجالــه‪ ،‬واضحــة‪ ،‬ومحــددة‬‫لآلخريــن مــن خــال إعــادة صياغتهــا يف لغــة ســهلة‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــرح املصطلحــات التقنيــة‪ ،‬واملفاهيــم الصعبــة عندمــا يتواصــل مــع‬‫غيــر اخلبــراء حــول مســائل يف مجــال تخصصــه‪ .‬يســتطيع أن يكيــف لغتــه (التراكيــب‪،‬‬‫واالصطالحــات‪ ،‬ولغــة املهنــة) مــن أجــل أن يجعــل املوضــوع املتخصــص املعقــد يســيرا‬‫للمتلقــن الذيــن ليســوا علــى درايــة بــه‪.‬‬‫يســتطيع أن يعيــد صياغــة النصــوص التقنيــة املعقــدة ويفســرها‪ ،‬ويســتخدم‬‫لغــة غيــر تقنيــة تناســب املســتمع الــذي ال ميلــك املعرفــة التخصصيــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يكيــف لغــة مجموعــة واســعة مــن النصــوص للغايــة‪ ،‬مــن أجــل‬‫تقــدمي احملتــوى الرئيــس يف شــكل مناســب للجمهــور املعنــي مــن حيــث‬‫النمــط اللغــوي والتعقيــد ودرجتــه‪ ،‬والتفاصيــل‪.‬‬‫تكييف اللغة‬‫يســتطيع أن يجعــل مســألة معقــدة ســهلة الفهــم‪ ،‬مــن خــال تفكيكهــا إلــى سلســلة‬‫مــن اخلطــوات الصغيــرة‬‫يســتطيع أن يجعــل مســألة معقــدة ســهلة الفهــم‪ ،‬وذلــك بعــرض عناصــر احلجــة كل‬‫علــى حــدة‪.‬‬‫يســتطيع أن يُســ ّهل فهــم مســألة معقــدة بإبــراز النقــاط األساســية‪ ،‬وتصنيفهــا‪،‬‬‫وعرضهــا يف منــط متصــل منطقيــا‪ ،‬وحتســن الرســالة بتكــرار اجلوانــب الرئيســية‬‫بطــرق مختلفــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يُســهل فهــم مســألة معقــدة مــن خــال توضيــح عالقــة األجــزاء بالــكل‪،‬‬‫ويُشــجع الطــرق اخملتلفــة ملعاجلتهــا‪.‬‬‫تفكيك املعلومات املعقدة‬‫استراتيجيات شرح مفهوم جديد‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪145‬‬

‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪1+‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســتطيع أن يُظهــر كيــف ترتبــط املعلومــات‬‫اجلديــدة مبــا يعرفــه النــاس‪ ،‬عــن طريــق طــرح‬‫أســئلة محــدودة‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــرح كيفيــة عمــل شــيء مــا‪ ،‬بتقــدمي‬‫أمثلــة تعتمــد علــى جتــارب النــاس اليوميــة‪.‬‬‫الربط باملعرفة السابقة‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســتطيع أن يكــرر النقطــة الرئيســة لرســالة محــدودة‪ ،‬حــول موضــوع مــن‬‫موضوعــات احليــاة اليوميــة‪ ،‬ويســتخدم كلمــات مختلفــة ليســاعد شــخصا‬‫آخــر علــى فهمهــا‪.‬‬‫يســتطيع إعــادة صياغــة املقاطــع املكتوبــة القصيــرة بطريقــة ميســرة‪،‬‬‫ويســتخدم الترتيــب األصلــي للنــص‪.‬‬‫يســتطيع‪ ،‬بشــكل ميســر‪ ،‬إعــادة صياغــة النقــاط الرئيســة الــواردة يف‬‫النصــوص القصيــرة الصريحــة‪ ،‬املنطوقــة أو املكتوبــة‪ ،‬حــول املوضوعــات‬‫املألوفــة (مثــل‪ :‬مقــاالت اجملــات القصيــرة‪ ،‬واملقابــات)‪ ،‬جلعــل احملتــوى‬‫متاحــا لآلخريــن‪.‬‬‫تكييف اللغة‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‪.‬‬‫يســتطيع أن يجعــل مجموعــة مــن التعليمــات ســهلة الفهــم‪ ،‬مــن خــال إعــادة كل‬‫مجموعــات مــن الكلمــات‪ /‬اإلشــارات ببــطء‪ ،‬موظفــا التوكيــد اللفظــي وغيــر اللفظــي‬‫لتيســير الفهــم‪.‬‬‫يســتطيع أن يجعــل نصــا تعليميــا‪ ،‬أو إخباريــا ســهل الفهــم‪ ،‬مــن خــال عرضــه‬‫كقائمــة بنقــاط منفصلــة‪.‬‬‫تفكيك املعلومات املعقدة‬‫استراتيجيات شرح مفهوم جديد‬‫‪146‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪ .2-2-4-3‬استراتيجيات لتيسير النص‬‫توسعة نص مكثف‬‫غالبــا مــا تقــف كثافــة املعلومــات عقبــة أمــام الفهــم‪ .‬ويُعنــى هــذا املقيــاس بتوســيع مصــادر اإلدخــال (املنطوقــة‪ ،‬واملكتوبــة)‬‫مــن خــال إدراج املعلومــات املفيــدة‪ ،‬واألمثلــة‪ ،‬والتفاصيــل‪ ،‬واملعلومــات األساســية‪ ،‬والتعليــل‪ ،‬والتعليقــات التوضيحيــة‪.‬‬‫وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي وظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄استخدام التكرار واإلطناب على سبيل املثال من خالل إعادة الصياغة بطرق مختلفة‪.‬‬‫◄تعديل األسلوب‪ ،‬لشرح األشياء بصورة أكثر وضوحا‪.‬‬‫◄تقدمي أمثلة‪.‬‬‫ويتميــز التقــدم يف هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬يف املســتوى (ب‪ ،)1‬و(ب‪ )2‬يكــون التركيــز علــى تقــدمي التكــرار‪ ،‬وأمثلــة‬‫إضافيــة‪ ،‬بينمــا يف مســتويات (ج) يكــون التركيــز علــى التوســع والشــرح بصــورة أكثــر‪ ،‬وإضافــة تفاصيــل مفيــدة‪.‬‬‫انسيابية النص‬‫ويعنى هذا املقياس‪ ،‬على نقيض املقياس السابق‪ ،‬بتشذيب النص املكتوب لرسالته األساسية‪ .‬وقد يتضمن ذلك‪ ،‬التعبير‬‫عن املعلومات نفسها بكلمات قليلة بإزالة التكرار واالستطراد‪ ،‬واستبعاد أقسام من املصدر ال تضيف معلومات جديدة‬‫مهمة‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬قد تشمل إعادة جتميع أفكار املصدر من أجل إبراز النقاط املهمة‪ ،‬أو الستخالص النتائج‪ ،‬أو ملقارنتها‬‫ومقابلتها‪ .‬وتتضمن املفاهيم األساسية التي وظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄إبراز املعلومات األساسية‪.‬‬‫◄إزالة التكرار واالستطراد‪.‬‬‫◄استبعاد ما ليس مهما للجمهور‪.‬‬‫ويتميــز التقــدم يف هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬قــد يتمثــل حتديــد النــص يف وضــع خــط حتتــه فحســب‪ ،‬أو إدراج عالمــات‬‫يف الهامــش يف املســتوى (أ‪ /+2‬ب‪ ،)1‬إلــى أن يتطلــب األمــر إعــادة كتابــة النــص املصــدر بأكملــه يف املســتوى (ج‪ .)2‬ويف‬‫املســتوى (ب‪ )2‬يكــون املتعلــم قــادرا علــى حتريــر النــص املصــدر إلزالــة التكــرار‪ ،‬ومــا ليــس لــه صلــة بــه‪ .‬ويف مســتويات‬‫(ج) يتبــدل التركيــز إلــى تفصيــل النــص املصــدر مبــا يتناســب واجلمهــور املعـ ّـن‪.‬‬‫لصفلاارتساو ةيلصاوتلا ةغللا ةطشنأ  ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 3 -‬لصفلا‬‫‪147‬‬

‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يحــدد املعلومــات األساســية يف نــص إخبــاري صريــح‪ ،‬ويحددهــا (بوضــع خــط حتتهــا‪ ،‬ومــا‬‫إلــى ذلــك)‪ ،‬مــن أجــل متريرهــا لشــخص آخــر‪.‬‬‫يســتطيع أن يحــرر نصــا أصليــا بحــذف األجــزاء التــي ال تضيــف معلومــات جديــدة ذات أهميــة للجمهــور‬‫املعــن‪ ،‬مــن أجــل جعــل الوصــول إلــى احملتــوى املهــم ســهال‪.‬‬‫ّ‬‫يســتطيع أن يحــدد املعلومــات ذات الصلــة‪ ،‬أو املتكــررة يف أجــزاء مختلفــة مــن النــص‪ ،‬ودمجهــا جلعــل‬‫الرســالة األساســية أكثــر وضوحــا‪.‬‬‫يســــتطيع تيســــير النص املصدر باســــتبعاد املعلومات غير ذات الصلة‪ ،‬أو الرتيبة‪ ،‬مع مراعاة اجلمهور‬‫املقصود‪.‬‬‫يستطيع إعادة تنظيم نص أصلي معقد‪ ،‬من أجل التركيز على النقاط األكثر أهمية للجمهور املستهدف‪.‬‬‫يســــتطيع أن يعيد صياغة نص أصلي معقد‪ ،‬ويُحســــن انسجامه وترابطه‪ ،‬وانســــيابية اجلدال‪ ،‬مع إزالة‬‫األقسام غير الضرورية للغرض الذي ُوضعت له‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يستطيع أن يحدد اجلمل األساسية يف نص قصير‪ ،‬من النصوص اليومية‪ ،‬ويحددها (بوضع خط حتتها‪،‬‬‫وما إلى ذلك)‪.‬‬‫يستطيع أن يجعل جانبا من موضوعات احلياة اليومية واضحا‪ ،‬بتقدمي أمثلة بسيطة‪.‬‬‫يســتطيع أن يجعــل جانبــا مــن موضوعــات احليــاة اليوميــة واضحــا‪ ،‬وصريحــا بإيصــال املعلومــات‬‫الرئيســية بطريقــة أخــرى‪.‬‬‫يستطيع أن يجعل املفاهيم املتعلقة باملوضوعات يف مجال اهتمامه سهلة‪ ،‬من خالل تقدمي أمثلة ملموسة‪،‬‬‫وتلخيص النقاط الرئيسة خطوة بخطوة‪ ،‬وتكرارها‪.‬‬‫يستطيع أن يجعل الوصول إلى املعلومات اجلديدة سهال‪ ،‬باستخدام التكرار‪ ،‬وإضافة األمثلة اإليضاحية‪.‬‬‫يســتطيع أن يجعــل محتــوى نــص حــول موضــوع يف مجــال اهتمامــه‪ ،‬ســهال للجمهــور املســتهدف‪ ،‬بإضافــة‬‫أمثلــة‪ ،‬وتعليقــات منطقيــة وتفســيرية‪.‬‬‫يســــتطيع أن يجعل الوصول إلى احملتوى املعقد والصعب ســــهال‪ ،‬من خالل شرح اجلوانب الصعبة بشكل‬‫صريح‪ ،‬وإضافة تفاصيل مفيدة‪.‬‬‫يســــتطيع أن يجعل الوصول للنقاط الرئيســــة الواردة يف نص معقد سهال للجمهور املستهدف عن طريق‬‫اإلطناب‪ ،‬وتوضيح األسلوب والنمط اللغوي‪ ،‬وتعديلهما‪.‬‬‫يســــتطيع أن يشرح املعلومات الواردة يف النصوص املتعلقة باملوضوعات األكادميية أو املهنية املعقدة‪ ،‬من‬‫خالل توسعتها وتقدمي األمثلة‪.‬‬‫توسعة نص كثيف‬‫انسيابية النص‬‫استراتيجيات تيسير النص‬‫‪148‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الفصل ‪4‬‬‫مقاييس الواصفات التوضيحية لإلطار املرجعي‪ :‬كفاءة التعدد اللغوي والثقايف‬‫شــكلت مفاهيــم التعدديــة اللغويــة‪ ،‬والتعدديــة الثقافيــة الــواردة يف نســخة اإلطــار املرجعــي لعــام ‪2001‬م (يف األقســام‬‫‪ ،3-1‬و‪ ،4-1‬و‪ )3-1-6‬نقطــة االنطــاق إلعــداد الواصفــات يف هــذا اجملــال‪ .‬وتُعطــي رؤيــة التعــدد اللغــوي املرتبطــة‬‫باإلطــار املرجعــي قيمــة للتنــوع الثقــايف واللغــوي علــى مســتوى الفــرد‪ ،‬كمــا أنهــا تُعــزز مــن حاجــات املتعلمــن بوصفهــم‬‫«وكالء اجتماعيــن» لإلفــادة مــن مصادرهــم اللغويــة والثقافيــة‪ ،‬وجتاربهــم مــن أجــل املشــاركة يف الســياقات االجتماعيــة‬‫والتعليميــة‪ ،‬وحتقيــق التفاهــم املتبــادل‪ ،‬والوصــول إلــى املعــارف‪ ،‬وزيــادة تطويــر مجموعــة املهــارات اللغويــة والثقافيــة يف‬‫املقابــل‪ .‬كمــا جــاء يف اإلطــار املرجعــي لعــام ‪2001‬م‪:‬‬‫يؤكــد منهــج التعدديــة اللغويــة علــى حقيقــة أن جتربــة الشــخص الفرديــة يف اللغــة تتوســع يف ســياقاتها الثقافيــة مــن لغــة‬‫البيــت إلــى لغــة اجملتمــع بشــكل عــام‪ ،‬ومــن ثــم إلــى لغــات الشــعوب األخــرى (ســواء اكتســبها يف املدرســة أو يف الكليــة‬‫أو عــن طريــق اخلبــرة املباشــرة للفــرد)‪ ،‬فالفــرد ال يحتفــظ بهــذه اللغــات والثقافــات يف حيــز ذهنــي منفصــل متامــا‪ ،‬بــل‬‫باألحــرى يعمــل علــى بنــاء كفــاءة تواصليــة تســهم فيهــا جميــع املعــارف والتجــارب اللغويــة‪ ،‬وحيــث تترابــط فيهــا اللغــات‬‫وتتفاعــل (اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ ،‬القســم ‪.)3-1‬‬‫الشكل (‪ )15‬كفاءة التعدد اللغوي والثقايف‬‫كفاءة التعددية اللغوية والثقافية‬‫البناء على ذخيرة‬‫التعددية الثقافية‬‫االستيعاب يف‬‫التعدد اللغوي‬‫البناء على ذخيرة‬‫التعددية اللغوية‬‫تتنــاول رؤيــة املتعلّــم بوصفــه وكيــا اجتماعيــا يف املدخــل العملــي املنحــى‪ ،‬هــذه املفاهيــم بصــورة أكبــر فيمــا يتعلــق بتعليــم‬‫اللغــة‪ ،‬مــع مراعــاة مــا يأتــي‪:‬‬‫لقـد تغيـر هـدف تعليـم اللغـة تغ ّيـرا جذريـا‪ ،‬فمـا عـاد يُنظـر إليه على أنه مجرد حتقيق «اإلتقـان» يف لغة أو لغتني‪ ،‬أو حتى‬‫ثلاث لغـات‪ ،‬تؤخـذ كل واحـدة مبعـزل عـن األخـرى حيـث «املتحـدث األصلـي املثالـي» النمـوذج األسـمى‪ .‬ولكـن بـدال مـن‬‫ذلـك يتمثـل الهـدف يف تطويـر مسـتودع لغـوي‪ ،‬جتـد فيهـا جميـع القـدرات اللغوية مكانـا (اإلطار األوروبي‪ ،‬القسـم‪.)3-1 :‬‬‫وعنــد إعــداد الواصفــات التوضيحيــة‪ ،‬فقــد أُوليــت النقــاط املذكــورة يف اإلطــار املرجعــي لعــام ‪2001‬م حتديــدا‪ ،‬عنايــة‬‫خاصــة‪ ،‬وهــي‪:‬‬‫لصفلااوغللا ددعتلا ةءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 4 -‬لصفلا‬‫‪149‬‬

‫◄اللغات مترابطة ومتداخلة‪ ،‬خاصة على مستوى الفرد‬‫◄اللغات والثقافات ال يُحتفظ بهما يف أقسام ذهنية منفصلة‬‫◄تساهم جميع معارف اللغات وخبراتها يف بناء الكفاءة التواصلية‬‫◄ليــس اإلتقــان املتــوازن يف اللغــات اخملتلفــة هــو الهــدف‪ ،‬بــل القــدرة (والرغبــة) علــى تعديــل اســتخدامها وفقــا‬‫للموقــف االجتماعــي والتواصلــي‬‫◄ميكــن جتــاوز احلواجــز بــن اللغــات يف التواصــل‪ ،‬وميكــن اســتخدام لغــات مختلفــة إليصــال الرســائل يف املوقــف‬‫نفســه بشــكل هادف‪.‬‬‫وبعد حتليل ما استجد من أدبيات‪ُ ،‬رعيت كذلك مفاهيم أخرى مثل‪:‬‬‫◄القــدرة علــى التعامــل مــع «اآلخــر» لتحديــد أوجــه التشــابه واالختــاف‪ ،‬ورفــع اخلصائــص الثقافيــة املعروفــة‬‫وغيــر املعروفــة‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك مــن أجــل إتاحــة التواصــل والتعــاون‪.‬‬‫◄االستعداد ألداء دور الوسيط بني الثقافات‪.‬‬‫◄القــدرة االســتباقية علــى اســتخدام املعرفــة باللغــات املألوفــة لفهــم لغــات جديــدة‪ ،‬والبحــث عــن املشــتركات‬‫اللفظيــة والعامليــة جلعــل النصــوص يف اللغــات غيــر املعروفــة منطقيــة‪ ،‬مــع إدراك خطــر «األصدقــاء الزائفــن»‪.‬‬‫◄القــدرة علــى االســتجابة اجتماعيــا ولغويــا بطريقــة مناســبة مــن خــال إدراج عناصــر مــن لغــات أخــرى وتبايــن‬‫اللغــات يف خطابهــا اخلــاص‪ ،‬ألغــراض التواصــل‪.‬‬‫◄القــدرة علــى اســتغالل الذخيــرة اللغويــة للفــرد مــن خــال مــزج اللغــات وتضمينهــا وتناوبهــا بشــكل هــادف‪ ،‬علــى‬‫مســتويي األلفــاظ واخلطاب‪.‬‬‫◄االستعداد والقدرة على توسيع الوعي بالتعددية اللغوية والثقافية من خالل االنفتاح وحب االستطالع‪.‬‬‫والســبب يف ربــط الواصفــات يف هــذا اجملــال مبســتويات اإلطــار املرجعــي هــو تقــدمي الدعــم ملصممــي املناهــج الدراســية‬‫وللمعلمــن يف جهودهــم الراميــة إلــى‪( :‬أ) توســيع رؤيــة تعليــم اللغــة يف ســياقها؛ و(ب) اإلقــرار بالتنــوع اللغــوي والثقــايف‬‫للمتعلمــن وتقييمــه‪ .‬ولعــل القصــد مــن إدراج الواصفــات يف املســتويات‪ ،‬هــو تســهيل اختيــار أهــداف التعدديــة اللغويــة‬‫والثقافيــة املناســبة‪ ،‬والتــي هــي أيضــا واقعيــة فيمــا يتعلــق باملســتوى اللغــوي للمتعلمــن‪ /‬املســتخدمني املعنيــن‪.‬‬‫وأُشــير إلــى مقيــاس «تيســير مســاحة التعــدد الثقــايف» يف قســم «الوســاطة يف التواصــل»‪ ،‬بــدال مــن إدراجــه هنــا‪ ،‬وذلــك‬‫ألنــه يركــز علــى دور اســتباقي بصفتــه وســيطا بــن الثقافــات‪ .‬وتصــف املقاييــس الثالثــة يف هــذا القســم جوانــب مــن‬‫اجملــال املفاهيمــي الواســع املتعلــق بالتعليــم متعــدد اللغــات‪ ،‬واملشــترك بــن الثقافــات‪.‬‬‫وهــذا اجملــال هــو موضــوع اإلطــار املرجعــي للنُهــج التعدديــة جتــاه اللغــات والثقافــات‪ ،‬والــذي يُــدرج جوانــب مختلفــة‬‫لكفــاءات التعــدد اللغــوي‪ ،‬والتداخــل بــن الثقافــات يف بنيــة نصيــة مدمجــة ومســتقلة عــن مســتوى اللغــة؛ منظمــة وفقــا‬‫لثالثــة مجــاالت واســعة‪ ،‬هــي‪ :‬املعرفــة‪ ،‬واملواقــف‪ ،‬واملهــارات‪ .‬وقــد يرغــب املســتخدمون يف الرجــوع إلــى اإلطــار املرجعــي‬‫للنُهــج التعدديــة للغــات والثقافــات ملزيــد مــن التأمــل‪ ،‬وللوصــول إلــى املــواد التدريبيــة املرتبطــة بهــذا اجملــال‪.‬‬‫البناء على ذخيرة التعددية الثقافية‬‫أُدرجــت هنــا الكثيــر مــن املفاهيــم التــي تظهــر يف األدبيــات ويف الواصفــات لكفــاءة التفاعــل بــن الثقافــات‪ ،‬ومنهــا علــى‬‫ســبيل املثــال‪:‬‬‫‪150‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫◄احلاجــة إلــى التعامــل مــع الغمــوض عنــد مواجهــة التنــوع الثقــايف‪ ،‬وتكييــف االســتجابات‪ ،‬وتعديــل اللغــة‪ ،‬ومــا‬‫إلــى ذلــك‪.‬‬‫◄ضــرورة إدراك أن الثقافــات اخملتلفــة قــد تكــون لهــا ممارســات ومقاييــس مختلفــة‪ ،‬ورمبــا ينظــر األشــخاص‬‫الذيــن ينتمــون إلــى ثقافــات أخــرى إلــى تلــك التصرفــات نظــرات مختلفــة‪.‬‬‫◄احلاجــة إلــى مراعــاة االختالفــات يف الســلوك (مبــا يف ذلــك اإلميــاءات‪ ،‬واألســلوب واملواقــف)‪ ،‬ومناقشــة فــرط‬‫التعميــم‪ ،‬والصــور النمطيــة عــن األشــياء‪.‬‬‫◄احلاجة إلى إدراك أوجه التشابه‪ ،‬واستخدامها بوصفها أساسا لتحسني التواصل‪.‬‬‫◄الرغبة يف إبداء اللطف جتاه االختالفات‬‫◄االستعداد لتقدمي التوضيحات وطلبها‪ ،‬حتسبا للمخاطر احملتملة لسوء الفهم‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي وظفت على معظم املستويات يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄التعرف على األعراف واإلشارات الثقافية‪ ،‬واالجتماعية التداولية‪ ،‬واالجتماعية اللغوية‪ ،‬والعمل وفقا لها‪.‬‬‫◄التعرف على أوجه التشابه واالختالف يف الرؤى واملمارسات واألحداث‪ ،‬وتفسيرها‪.‬‬‫◄التقييم بحيادية وبصيرة ناقدة‪.‬‬‫ويتســم التــدرج يف هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬عنــد املســتويني (أ‪ ،)1‬و(أ‪ )2‬يكــون املســتخدم‪ /‬املتعلــم قــادرا علــى إدراك‬‫األســباب احملتملــة للتعقيــدات القائمــة علــى الثقافــة يف التواصــل‪ ،‬وعلــى التصــرف بشــكل مناســب يف التبــادل اليومــي‬‫العــادي‪ .‬ويف املســتوى (ب‪ )1‬يســتطيع املتعلــم بشــكل عــام أن يســتجيب لإلحــاالت الثقافيــة األكثــر اســتخداما‪ ،‬ويتصــرف‬‫وفقــا لألعــراف االجتماعيــة التداوليــة‪ ،‬ويشــرح أو يناقــش ســمات ثقافتــه‪ ،‬وســمات الثقافــات األخــرى‪ .‬أ ّمــا يف املســتوى‬‫(ب‪ )2‬فيســتطيع املتعلــم‪ /‬املســتخدم أن يشــارك بفعاليــة يف التواصــل‪ ،‬ويتعامــل مــع معظــم الصعوبــات التــي حتــدث‪،‬‬‫وعــادة مــا يكــون قــادرا علــى إدراك أوجــه ســوء التفاهــم ومعاجلتهــا‪ .‬ويف مســتويات (ج) يتطــور ذلــك إلــى القــدرة علــى‬‫شــرح اخللفيــة للمعتقــدات والقيــم واملمارســات الثقافيــة بلباقــة‪ ،‬وتفســير جوانبهــا ومناقشــتها‪ ،‬والتعامــل مــع الغمــوض‬‫االجتماعــي اللغــوي والتداولــي‪ ،‬والتعبيــر عــن ردود األفعــال بشــكل ب ّنــاء ومالئــم ثقافيــا‪.‬‬‫لصفلااوغللا ددعتلا ةءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 4 -‬لصفلا‬‫‪151‬‬

‫البناء على ذخيرة التعددية الثقافية‬‫ج‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يبــدأ يف تصرفاتــه ويف أشــكال التعبيــر ويتحكــم فيهــا وفقــا للســياق؛ مظهــرا وعيــا باالختالفــات الثقافيــة‪ ،‬ومجريــا‬‫تعديــات دقيقــة لكــي مينــع وقــوع ســوء التفاهــم واحلادثــات الثقافيــة‪ ،‬ويعاجلهــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يحــدد االختالفــات يف األعــراف االجتماعيــة اللغويــة‪ /‬التداوليــة‪ ،‬ويتأمــل فيهــا ببصيــرة ناقــدة‪ ،‬ويُكيــف اتصاالتهــا‬‫وفقــا لذلك‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــرح خلفيــة جوانــب القيــم واملمارســات الثقافيــة‪ ،‬ويفســرها ويشــرحها بلباقــة‪ ،‬باالســتناد إلــى االحتــكاكات‬‫الثقافيــة‪ ،‬والقــراءة‪ ،‬واألفــام‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعامــل مــع الغمــوض الــذي يكتنــف التواصــل الثقــايف‪ ،‬ويُع ّبــر عــن ردود األفعــال بصــورة بنــاءة وثقافيــة مناســبة‬‫مــن أجــل حتقيــق الوضــوح‪.‬‬‫** يســتطيع أن يصــف وجهــات النظــر واملمارســات اخلاصــة بــه‪ ،‬وباجملموعــات االجتماعيــة األخــرى‪ ،‬ويقيمهــا‪ ،‬ويُظهــر وعيــا‬‫بالقيــم الضمنيــة التــي كثيــرا مــا تقــوم عليهــا القــرارات واألحــكام املســبقة‪.‬‬‫** يســتطيع أن يوضــح تفســيره لالفتراضــات الثقافيــة والتصــورات املســبقة والصــور النمطيــة واالنحيــاز لبيئتــه اخلاصــة‪،‬‬‫وللمجتمعــات األخــرى التــي يعرفهــا‪.‬‬‫** يســتطيع أن يفســر وثيقــة أو حدثــا مــن ثقافــة أخــرى‪ ،‬ويربطهــا بوثائــق أو أحــداث مــن ثقافتــه أو مــن الثقافــات التــي هــو‬‫علــى درايــة بهــا‪.‬‬‫** يســتطيع أن يناقــش املوضوعيــة والتــوازن يف املعلومــات واآلراء التــي تعبــر عنهــا وســائل اإلعــام عــن مجتمعــه‪ ،‬وعــن‬‫اجملتمعــات األخــرى‪.‬‬‫يســتطيع أن يحــدد أوجــه التشــابه واالختــاف يف األمنــاط الســلوكية احملــددة ثقافيــا‪ ،‬ويتأمــل فيهــا (مثــل اإلميــاءات‪ ،‬وحجــم‬‫احلديــث‪ ،‬أو حجــم اإلشــارة فيمــا يتعلــق بلغــات اإلشــارة)‪ ،‬ويناقــش أهميتهــا مــن أجــل التفــاوض علــى التفاهــم املتبــادل‪.‬‬‫يســتطيع أن يــدرك يف اللقــاءات بــن الثقافــات أن مــا يعــده الفــرد عــادة مســلما بهــا يف موقــف معــن‪ ،‬ليــس بالضــرورة أن يكــون‬‫مشــتركا مــع اآلخريــن‪ ،‬ويســتطيع أن يتفاعــل ويعبــر عــن نفســه علــى نحــو مناســب‪.‬‬‫يستطيع بصورة عامة أن يفسر اإلحاالت الثقافية يف الثقافة املعنية على نحو مالئم‪.‬‬‫يســتطيع أن يتأمــل يف طرائــق محــددة مــن التواصــل يف ثقافتــه‪ ،‬ويف الثقافــات األخــرى ويوضحهــا‪ ،‬ومــا يحدثــه ذلــك مــن‬‫مخاطــر ســوء التفاهــم‪.‬‬‫يستطيع أن يتصرف بصورة عامة وفقا للتقاليد املتعلقة بالوقفات والتواصل البصري‪ ،‬واملسافة من اآلخرين‪.‬‬‫يستطيع أن يستجيب بصورة عامة لإلحاالت الثقافية األكثر استخداما على نحو مناسب‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح سمات ثقافته ألفراد ثقافة أخرى‪ ،‬أو يشرح سمات الثقافة األخرى ألفراد ثقافته‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح بعبارات سهلة كيف تؤثر قيمهم وسلوكياتهم يف نظراتهم لقيم وسلوك اآلخرين‪.‬‬‫يســتطيع أن يناقــش بعبــارات ســهلة الطريقــة التــي قــد تبــدو فيهــا األمــور “غريبــة” بالنســبة للســياق االجتماعــي الثقــايف‬‫اآلخــر‪ ،‬فيمــا قــد تكــون “طبيعيــة” جــدا بالنســبة لألشــخاص اآلخريــن املعنيــن‪.‬‬‫يســتطيع أن يناقــش بعبــارات بســيطة الطريقــة التــي قــد ينظــر بهــا األشــخاص مــن الثقافــات األخــرى إلــى تصرفاتــه احملــددة‬‫ثقافيــا علــى شــكل مختلــف‪.‬‬‫يستطيع أن يدرك األعراف الثقافية األساسية املرتبطة بالتعامل االجتماعي اليومي (مثل التحية والشعائر اخملتلفة)‪.‬‬‫يســتطيع أن يتصــرف بشــكل مناســب يف التحيــة اليوميــة‪ ،‬والتوديــع‪ ،‬والتعبيــر عــن الشــكر واالعتــذار‪ ،‬مــع أنــه قــد يجــد صعوبــة‬‫يف التعامــل مــع أي شــذوذ عــن هــذه التصرفــات اليوميــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يــدرك أن ســلوكه يف أي مــن املعامــات اليوميــة قــد ينقــل رســالة مختلفــة عــن تلــك التــي يقصدهــا‪ ،‬وميكــن أن‬‫يحــاول شــرح ذلــك بيســر‪.‬‬‫يســتطيع أن يــدرك متــى حتــدث الصعوبــات يف التفاعــل مــع أفــراد الثقافــات األخــرى‪ ،‬حتــى وإن لــم يكونــوا متأكديــن مــن‬‫كيفيــة التصــرف يف املوقــف احملــدد‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى الطرائــق اخملتلفــة للترقيــم‪ ،‬وقيــاس املســافات‪ ،‬واإلخبــار بالوقــت‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬حتــى ولــو واجــه‬‫صعوبــة يف تطبيــق ذلــك حتــى يف املعامــات اليوميــة البســيطة مــن النــوع احملســوس‪.‬‬‫ال تتوفر واصفات توضيحية‬‫متثل الواصفات املؤشر عليها بالعالمة النجمية (**) مرحلة متقدمة يف املستوى (ب‪ ،)2‬وقد تكون مناسبة أيضا ملستويات (ج)‪.‬‬‫‪152‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫استيعاب التعددية اللغوية‬‫الفكــرة األساســية التــي يقدمهــا هــذا املقيــاس هــي القــدرة علــى اســتخدم املعرفــة واإلتقــان (ولــو جزئيــا) يف أحاديــة أو‬‫تعدديــة لغويــة‪ ،‬كوســيلة دعــم ملقاربــة النصــوص يف اللغــات األخــرى‪ ،‬مــن أجــل حتقيــق هــدف التواصــل‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم‬‫األساســية التــي وظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄االنفتاح واملرونة للعمل مع عناصر من مختلف اللغات‪.‬‬‫◄استغالل التلميحات‪.‬‬‫◄استغالل أوجه التشابه‪ ،‬وإدراك «األصدقاء الزائفني»‪( ،‬من املستوى (ب‪ )1‬فما فوق)‪.‬‬‫◄استغالل املصادر املتوازية بلغات مختلفة‪( ،‬من املستوى (ب‪ )1‬فما فوق)‪.‬‬‫◄جتميع املعلومات من جميع املصادر املتاحة (بلغات مختلفة)‪.‬‬‫ويتسم التدرج يف هذا املقياس مبا يلي‪ :‬بداية من أعلى املقياس ينتقل التركيز من مستوى املفردات إلى استخدام النص‬‫املشترك‪ ،‬والقرائن السياقية أو املتصلة باألسلوب‪ .‬وتتوفر قدرة حتليلية أعلى يف املستويني (ب‪ ،)1‬و(ب‪ ،)2‬باستغالل‬‫أوجه التشابه‪ ،‬والتعرف على «األصدقاء الزائفني»‪ ،‬واستغالل املصادر املتوازية بلغات مختلفة‪ .‬وال توجد واصفات‬‫ملستويات (ج)‪ ،‬رمبا ألن املصادر املستخدمة ركزت على املستويني (أ) و(ب)‪.‬‬‫مالحظــة‪ :‬مــا اختبــر يف هــذا املقيــاس هــو القــدرة الوظيفيــة العمليــة الســتغالل التعدديــة اللغويــة مــن أجــل االســتيعاب‪.‬‬‫ففــي أي ســياق محــدد‪ ،‬وعندمــا يتعلــق األمــر بلغــات معينــة‪ ،‬قــد يرغــب املســتخدمون يف إكمــال الواصفــات بتحديــد تلــك‬‫اللغــات‪ ،‬وإحــال التعبيــرات التــي حتتهــا خــط‪ ،‬أو املكتوبــة بخــط مائــل يف الواصفــات‪.‬‬‫على سبيل املثال‪ ،‬الواصفة يف املستوى (ب‪:)1‬‬‫يســتطيع أن يســتنتج رســالة النــص بتوظيــف مــا فهمــه مــن النصــوص يف املوضــوع نفســه بلغــات مختلفــة (مثــا‬‫األخبــار املوجــزة‪ ،‬وكتيبــات املتحــف‪ ،‬واملراجعــات علــى الشــبكة)‬‫وميكن تقدميها كما يلي‪:‬‬‫يســتطيع أن يســتخلص رســالة النــص باللغــة األملانيــة باســتغالل مــا فهمــه مــن النصــوص األخــرى يف املوضــوع‬‫نفســه باللغــة الفرنســية‪ ،‬واللغــة اإلجنليزيــة (مثــل األخبــار املوجــزة‪ ،‬وكتيبــات املتحــف‪ ،‬واملراجعــات علــى الشــبكة)‪.‬‬‫االستيعاب يف إطار التعددية اللغوية‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ ،‬انظر املستوى (ب‪.)2‬‬‫ج‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ ،‬انظر املستوى (ب‪.)2‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم معرفتــه بأعــراف األســاليب املتباينــة واألمنــاط النصيــة اللغويــة املتوفــرة يف ذخيــرة التعدديــة اللغويــة‬‫مــن أجــل تعزيــز القــدرة علــى االســتيعاب‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم مــا فهمــه يف إحــدى اللغــات ليفهــم املوضــوع والرســالة الرئيســة للنــص يف لغــة أخــرى (مثــا عندمــا يقــرأ‬‫مقــاالت صحفيــة قصيــرة بلغــات مختلفــة عــن املوضــوع نفســه)‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم الترجمــات املتوازيــة للنصــوص (مثــل مقــاالت اجملــات‪ ،‬والقصــص‪ ،‬وقطــع مــن الروايــات) لتحســن‬‫االســتيعاب بلغــات مختلفــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخلص الرســالة مــن النــص باســتغالل مــا فهمــه مــن نصــوص يف املوضــوع نفســه بلغــات مختلفــة (مثــل األخبــار‬‫املوجــزة‪ ،‬وكتيبــات املتحــف‪ ،‬واملراجعــات حول الشــبكة)‪.‬‬‫يستطيع أن يستخلص املعلومات من الوثائق بلغات مختلفة يف اجملال احملدد (مثال إلدراجها يف تقدمي)‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى أوجــه التشــابه والتبيــان يف طريقــة التعبيــر عــن املفاهيــم بلغــات مختلفــة‪ ،‬للتمييــز بــن االســتخدامات‬‫املتطابقــة للكلمــة‪ /‬اإلشــارة نفســها و»الصداقــات الزائفة»‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم معرفتــه بالتراكيــب النحويــة املتباينــة والتعبيــرات الوظيفيــة اللغويــة املتوفــرة يف ذخيــرة التعدديــة اللغويــة‬‫مــن أجــل تعزيــز القــدرة علــى االســتيعاب‬‫لصفلااوغللا ددعتلا ةءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 4 -‬لصفلا‬‫‪153‬‬

‫يستطيع أن يفهم اإلعالنات القصيرة الب ّينة بوضوح بتجميع ما فهمه من النسخ املتاحة بلغات مختلفة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم الرسائل والتعليمات اخملتصرة املعبر عنهما بوضوح‪ ،‬بتجميع ما فهمه من النسخ املتاحة بلغات أخرى‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم التحذيــرات والتعليمــات ومعلومــات املنتــج احملــدودة؛ املتاحــة بالتــوازي بلغــات مختلفــة‪ ،‬ليجــد املعلومــات‬‫املناسبة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى العامليــة والكلمــات‪ /‬اإلشــارات املشــتركة بــن اللغــات اخملتلفــة (مثــا كلمــة البيــت باللغــات األوروبيــة)‬‫مــن أجــل‪:‬‬‫ استخالص معنى اإلشارات واإلشعارات السهلة‬‫ حتديد الرسالة احملتملة لنص قصير سهل‬‫ يتابع بإيجاز مجمل التبادالت االجتماعية السهلة‪ ،‬التي حتدث بوضوح وبطء يف حضوره‪.‬‬‫ يســتنتج مــا يحــاول النــاس قولــه لــه مباشــرة‪ ،‬بشــرط أن يكــون النطــق بطيئــا وواضحــا للغايــة‪ ،‬مــع التكــرار عنــد‬‫الضــرورة‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫البناء على ذخيرة التعددية اللغوية‬‫وجنــد يف هــذا املقيــاس جوانــب تصــف املقياســن الســابقني كليهمــا‪ ،‬ومبــا أن الفاعــل االجتماعــي يؤســس لذخيــرة‬‫التعدديــة الثقافيــة فإنــه يشــترك أيضــا يف اســتغالل جميــع املصــادر اللغويــة املتاحــة‪ ،‬مــن أجــل التواصــل بفعاليــة يف ســياق‬‫التعدديــة اللغويــة‪ ،‬و‪ /‬أو يف حالــة وســاطة تقليديــة ال يتشــاطر فيهــا األشــخاص اآلخــرون اللغــة املشــتركة‪.‬‬‫واملفاهيم األساسية التي وظفت يف هذا املقياس هي‪:‬‬‫◄التكيف املرن مع الوضع‬‫◄التوقع مثل‪ :‬متى يكون استخدام العديد من اللغات مفيدا ومناسبا؟ وإلى أي مدى؟‬‫◄تعديل اللغة وفقا للمهارات اللغوية لدى املتحاورين‬‫◄املزج بني اللغات‪ ،‬والتناوب بينها عند الضرورة‬‫◄الشرح والتوضيح بلغات مختلفة‪.‬‬‫◄حث الناس على استخدام لغات مختلفة بإعطائهم أمثلة‪.‬‬‫ويتســم التــدرج يف هــذا املقيــاس مبــا يلــي‪ :‬يف املســتوى (أ‪ ،1‬وأ‪ )2‬ينصــب التركيــز علــى اســتغالل جميــع املصــادر احملتملــة‬‫مــن أجــل التعامــل مــع املعامــات اليوميــة العاديــة‪ .‬ويبــدأ اســتخدام اللغــة بصــورة إبداعيــة مــن املســتويني (ب‪ ،)1‬و(ب‪،)2‬‬‫حيــث يتنــاوب املســتخدم‪ /‬املتعلــم بــن اللغــات مبرونــة عنــد املســتوى (ب‪ )2‬جلعــل اآلخريــن يشــعرون براحــة أكثــر‪ ،‬وتقــدمي‬‫توضيحــات‪ ،‬وإيصــال معلومــات متخصصــة‪ ،‬وزيــادة كفــاءة التواصــل بصــورة عامــة‪ .‬ويســتمر هــذا التركيــز يف مســتويات (ج)‪،‬‬‫مــع زيــادة القــدرة علــى صقــل املفاهيــم اجملــردة املعقــدة وتوضيحهــا بلغــات مختلفــة‪ .‬وإجمــاال فهنــاك أيضــا تقــدم يف إدراج‬‫كلمــات‪ /‬إشــارات مفــردة مــن اللغــات األخــرى لشــرح التعبيــرات املالءمــة بشــكل خــاص‪ ،‬واســتغالل االســتعارات للتأثيــر‪.‬‬‫مالحظــة‪ :‬مــا ُفحــص يف هــذا املقيــاس هــو القــدرة الوظيفيــة العمليــة الســتغالل التعدديــة اللغويــة‪ .‬ففــي أي ســياق‬‫محــدد‪ ،‬وعندمــا يتعلــق األمــر بلغــات معينــة‪ ،‬قــد يرغــب املســتخدمون يف إكمــال الواصفــات بتحديــد تلــك اللغــات‪ ،‬وإحــال‬‫التعبيــرات التــي حتتهــا خــط‪ ،‬أو املكتوبــة بخــط مائــل يف الواصفــات‪.‬‬‫على سبيل املثال‪ ،‬الواصفة للمستوى (ب‪:)2‬‬‫يســتطيع أن يســتفيد مــن لغاتــه املتعــددة يف ذخيرتــه متعــددة اللغــات أثنــاء التفاعــل التعاونــي‪ ،‬مــن أجــل أن يوضــح‬‫طبيعــة املهمــة‪ ،‬واخلطــوات الرئيســة‪ ،‬والقــرارات التــي ينبغــي اتخاذهــا‪ ،‬والنتائــج املتوقعــة‪.‬‬‫‪154‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ميكن تقدميها كاآلتي‪:‬‬‫يســتطيع أن يســتفيد مــن اللغــة اإلجنليزيــة واإلســبانية والفرنســية أثنــاء التفاعــل التعاونــي‪ ،‬مــن أجــل توضيــح‬‫طبيعــة املهمــة‪ ،‬واخلطــوات الرئيســية‪ ،‬والقــرارات التــي ينبغــي اتخاذهــا‪ ،‬والنتائــج املتوقعــة‪.‬‬‫البناء على ذخيرة التعددية اللغوية‬‫ج‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن يتفاعــل يف ســياق متعــدد اللغــات حــول موضوعــات مجــردة ومتخصصــة عــن طريــق التنــاوب املــرن بــن اللغــات‬‫يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة‪ ،‬وإذا لــزم األمــر يشــرح املشــاركات اخملتلفــة املقدمــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يستكشــف أوجــه التشــابه واالختــاف بــن االســتعارات وأشــكال احلديــث األخــرى باللغــات يف ظــل ذخيــرة‬‫التعدديــة اللغويــة‪ ،‬إمــا للتأثيــر البالغــي أو للمتعــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يبــادل بــن اللغــات مبرونــة لتيســير التواصــل يف ســياق متعــدد اللغــات‪ ،‬وتلخيصــه بلغــات مختلفــة وصقلــه يف إطــار‬‫ذخيــرة التعدديــة اللغويــة يف املناقشــة ويف النصــوص املشــار إليهــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يشــارك بفعاليــة يف محادثــة بلغتــن أو أكثــر يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة‪ ،‬وبالتكيــف مــع تغييــرات اللغــة‪،‬‬‫ومراعــاة حاجــات املتحاوريــن‪ ،‬ومهاراتهــم اللغويــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم مصطلحــات متخصصــة مــن لغــة أخــرى ويشــرحها‪ ،‬يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة؛ لتصبــح مألوفــة‬‫أكثــر للمتحــاور (للمتحاوريــن)‪ ،‬مــن أجــل حتســن الفهــم يف مناقشــة املوضوعــات اجملــردة واملتخصصــة‪.‬‬‫يستطيع أن يستجيب تلقائيا ومبرونة باللغة املناسبة‪ ،‬عندما يغير شخص ما إلى لغة أخرى يف إطار ذخيرة التعددية اللغوية‪.‬‬‫يســتطيع أن يدعــم اســتيعاب نــص منطــوق ومناقشــته‪ ،‬باإلشــارة أو مكتــوب بلغــة مــا‪ ،‬من خالل الشــرح‪ ،‬والتلخيــص‪ ،‬والتوضيح‪،‬‬‫وتوســيعه بلغــة أخــرى يف إطــار ذخيرة التعدديــة اللغوية‪.‬‬‫** يســتطيع أن يــدرك مــدى مالءمــة االســتخدام املــرن للغــات اخملتلفــة يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة يف موقــف محــدد‪،‬‬‫مــن أجــل زيــادة الكفــاءة يف التواصــل‪.‬‬‫** يســتطيع أن ينــاوب بــن اللغــات بكفــاءة يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة لتيســير الفهــم مــع األطــراف األخــرى التــي تفتقــر‬‫إلــى لغــة مشــتركة‪ ،‬وفيمــا بينهــا‪.‬‬‫** يس��تطيع أن يُدخ��ل يف النط��ق تعبيرــا م��ن لغ��ة أخرــى؛ مســتغال ذخيــرة التعدديــة اللغويــة‪ ،‬وذلــك يكــون مالئمــا للموقــف‪/‬‬‫املفهــوم قيــد املناقشــة‪ ،‬وأن يوضحــه للمحــاور عنــد الضــرورة‪.‬‬‫يســتطيع أن ينــاوب بــن اللغــات مســتغال ذخيرتــه مــن التعدديــة اللغويــة مــن أجــل أن ينقــل خملتلــف املتحاوريــن معلومــات‬‫متخصصــة‪ ،‬وقضايــا حــول موضوعــات يف مجــال اهتمامهــم‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتفيد مــن اللغــات اخملتلفــة يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة يف أثنــاء التفاعــل التعاونــي‪ ،‬مــن أجــل توضيــح‬‫طبيعــة املهمــة‪ ،‬واخلطــوات الرئيســية‪ ،‬والقــرارات التــي ينبغــي أن تُتخــذ‪ ،‬والنتائــج املتوقعــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتفيد مــن لغــات مختلفــة يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة ليشــجع األشــخاص اآلخريــن علــى اســتخدام اللغــة‬‫التــي يشــعرون براحــة أكبــر معهــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتغل ذخيرتــه احملــدودة يف اللغــات اخملتلفــة علــى نحــو ابتــكاري يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة يف ســياقات‬‫احليــاة اليوميــة‪ ،‬بغيــة التصــدي حلالــة غيــر متوقعــة‪.‬‬‫يستطيع أن يحشد ذخيرته احملدودة بلغات مختلفة‪ ،‬من أجل أن يشرح مشكلة ما أو يطلب مساعدة أو توضيح‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم كلمــات‪ /‬إشــارات وعبــارات ســهلة مــن لغــات مختلفــة يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة ليجــري معاملــة‬‫عمليــة ســهلة‪ ،‬أو لتبــادل املعلومــات‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم كلمــة‪ /‬إشــارة ســهلة مــن لغــة أخــرى يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة ليفهمــوا أنفســهم يف موقــف يومــي‬‫اعتيــادي؛ عندمــا ال ميكنهــم التفكيــر يف تعبيــر مقبــول باللغة املســتخدمة‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم ذخيرة محدودة للغاية يف لغات مختلفة إلجراء معاملة يومية أساسية للغاية مع محاور متعاون‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫متثل الواصفات املؤشر عليها بالعالمة النجمية (**) مرحلة متقدمة يف املستوى (ب‪ ،)2‬وقد تكون مناسبة أيضا ملستويات (ج)‪.‬‬‫*****‬‫لصفلااوغللا ددعتلا ةءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 4 -‬لصفلا‬‫‪155‬‬

‫الفصل ‪5‬‬‫مقاييس الواصفات التوضيحية لإلطار املرجعي‪ :‬كفاءات اللغة التواصلية‬‫كمــا ورد يف الفصــل األول عنــد مناقشــة اخملطــط التوصيفــي لإلطــار املرجعــي‪ ،‬فــإن النظــرة للكفــاءة يف اإلطــار املرجعــي‬‫لــم تــأت مــن علــم اللغــة التطبيقــي فحســب‪ ،‬ولكــن أيضــا مــن نهــج علــم النفــس التطبيقــي‪ ،‬والنُهــج االجتماعيــة السياســية‪.‬‬‫ومــع ذلــك فقــد أثــرت منــاذج الكفــاءة اخملتلفــة التــي ُطـ ّورت يف اللغويــات التطبيقيــة منــذ أوائــل ثمانينــات القــرن العشــرين‬‫ـإن هــذه النمــاذج بصــورة عامــة تشــترك يف أربعــة جوانــب‬‫يف اإلطــار املرجعــي‪ .‬ومــع أنهــا نُ ّظمــت بطرائــق مختلفــة‪ ،‬فـ ّ‬‫رئيســة هــي‪ :‬الكفــاءة االســتراتيجية‪ ،‬والكفــاءة اللغويــة‪ ،‬والكفــاءة التداوليــة (وتشــمل كفــاءة اخلطــاب‪ ،‬والكفــاءة الوظيفيــة‪/‬‬‫العمليــة)‪ ،‬والكفــاءة االجتماعيــة الثقافيــة (مبــا يف ذلــك الكفــاءة االجتماعيــة اللغويــة)‪ .‬ومبــا أن الكفــاءة االســتراتيجية‬‫مت تناولهــا فيمــا يتعلــق باألنشــطة‪ ،‬فقــد عــرض اإلطــار املرجعــي مقاييــس توصيــف جلوانــب كفــاءة اللغــة التواصليــة يف‬‫القســم (‪ )2-5‬مــن اإلطــار املرجعــي‪ ،‬يف إطــار ثالثــة عناويــن‪ :‬الكفــاءة اللغويــة‪ ،‬والكفــاءة التداوليــة‪ ،‬والكفــاءة اللغويــة‬‫أي اســتخدام للغــة‪ ،‬فهــي ليســت عناصــر‬‫االجتماعيــة‪ .‬وهــذه اجلوانــب‪ ،‬أو مقاييــس التوصيــف تتشــابك دائمــا يف ّ‬‫منفصلــة‪ ،‬وال ميكــن عــزل بعضهــا عــن بعــض‪.‬‬‫الشكل (‪ )16‬كفاءات اللغة التواصلية‬‫كفاءات اللغة التواصلية‬‫اللغوية‬‫اللغوية االجتماعية‬‫التداولية‬‫النطاق العام‬‫املالءمة االجتماعية اللغوية‬‫املرونة‬‫نطاق املفردات‬‫تبادل األدوار يف احلديث‬‫الدقة النحوية‬‫تطوير األفكار الرئيسية‬‫التحكم يف املفردات‬‫الترابط واالنسجام‬‫التحكم يف األصوات الكالمية‬‫دقة االقتراح‬‫التحكم اإلمالئي‬‫الطالقة‬‫لصفلاا ةغللا تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 5 -‬لصفلا‬‫‪157‬‬

‫‪ .1-5‬الكفاءة اللغوية‬‫تتوفــر واصفــات خملتلــف مظاهــر الكفــاءة اللغويــة‪« :‬النطاقــات»‪ ،‬وهــي تُقســم إلــى مــا يلــي‪« :‬النطــاق» ويشــمل «النطــاق‬‫النحــوي الصــريف»‪ ،‬وأُعيــدت تســميته الحقــا بــ «النطــاق اللغــوي العــام»‪ ،‬و«نطــاق املفــردات»‪ ،‬و«التحكــم»؛ ويشــمل «الدقــة‬‫النحويــة‪ ،‬والتحكــم يف املفــردات»‪ ،‬و«التحكــم يف األصــوات الكالميــة»‪ ،‬و«التحكــم اإلمالئــي»‪ .‬والتمييــز بــن النطــاق‪/‬‬‫التحكــم متييــز شــائع‪ ،‬وهــو يعكــس احلاجــة إلــى مراعــاة تعقيــد اللغــة املســتخدمة‪ ،‬بــدال مــن مجــرد تســجيل األخطــاء‪.‬‬‫و ُقـ ّدم التحكــم يف األصــوات يف شــكل شــبكة مــن الفئــات التاليــة‪« :‬التحكــم الصوتــي العــام»‪ ،‬و«نطق األصوات»‪ ،‬و«الســمات‬‫اإليقاعيــة (النبــر والتنغيــم)»‪.‬‬‫ويف بعــض األحيــان تُعــرف مالمــح اللغــة املســتخدمة بنجــاح يف املســتويات اخملتلفــة مبصطلــح «الســمات املعياريــة»‪ ،‬ولكــن‬‫هــذه خاصــة بــكل لغــة مــن اللغــات اخملتلفــة‪ .‬وقــد بــدأت األبحــاث يف لغويــات املدونــات يف إبــراز طبيعــة هــذه الســمات‪،‬‬‫ودقــة املتعلمــن يف اســتخدامها‪ ،‬إال أنــه ال ميكــن تعميــم النتائــج بســهولة عبــر اللغــات‪ ،‬أو عبــر اخللفيــات اللغويــة‬‫للمتعلمــن املعنيــن‪.‬‬‫النطاق اللغوي العام‬‫مبــا أن الدليــل األساســي الكتســاب اللغــة الثانيــة (أي التقــدم فيهــا) هــو ظهــور أشــكال جديــدة وليــس إتقانهــا‪ ،‬فــإن‬‫نطــاق اللغــة املتــاح للمســتخدم‪ /‬املتعلــم يشــكل اهتمامــا أوليــا‪ .‬ثانيــا‪ :‬إن محاولــة اســتخدام لغــة أكثــر تعقيــدا‪ ،‬وحتمــل‬‫اخملاطــر‪ ،‬وجتــاوز منطقــة الراحــة‪ ،‬يُعـ ُّد جــزءا ضروريــا يف عمليــة التعلّــم‪ .‬فعندمــا يواجــه املتعلّمــون مهمــات أكثــر تعقيــدا‪،‬‬‫ـإن حتكمهــم يف اللغــة يتأثــر بشــكل طبيعــي‪ ،‬وهــذا إجــراء ســليم‪ .‬ومييــل املتعلمــون إلــى أن يكــون لهــم حتكــم أقــل يف‬‫فـ ّ‬‫النصــوص األكثــر صعوبــة‪ ،‬ويف املعــارف املكتســبة حديثــا كالصــرف والنحــو‪ ،‬فيمــا ميلكــون حتكمــا أكبــر داخــل منطقــة‬‫الراحــة اللغويــة اخلاصــة بهــم‪ ،‬وهــذه ينبغــي أن توضــع يف احلســبان عنــد التطــرق النعــدام الدقــة اللغويــة‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄نطاق اإلعدادات (ترتيب املادة)‪ :‬من املستوى (أ‪ ،)1‬إلى املستوى (ب‪ ،)2‬وبعد ذلك غير مقيدة‪.‬‬‫◄نــوع اللغــة‪ :‬تنطلــق مــن العبــارات احملفوظــة‪ ،‬إلــى مجموعــة واســعة للغايــة مــن الكلمــات لصياغــة األفــكار بدقــة‪،‬‬‫وللتأكيــد‪ ،‬والتمييــز وإزالــة الغمــوض‪.‬‬‫◄القيــود‪ :‬تبــدأ بالتعثــر املتكــرر أو ســوء الفهــم يف املواقــف غيــر املعتــادة‪ ،‬إلــى عــدم وجــود عالمــات لتقييــد مــا‬‫يريــد قولــه‪.‬‬‫النطاق اللغوي العام‬‫ج‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫‪158‬‬‫يســتطيع أن يســتغل اإلتقــان الشــامل واملوثــوق بــه جملموعــة واســعة للغايــة مــن الكلمــات‪ ،‬لصياغــة األفــكار بدقــة‪ ،‬وللتأكيــد‪،‬‬‫وللتمييــز وإزالــة الغمــوض‪ ،‬وال توجــد عالمــات ألن يتقيــد فيمــا يريــد قولــه‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم مجموعــة واســعة مــن التراكيــب النحويــة املعقــدة علــى نحــو مناســب‪ ،‬وبقــدر كبيــر مــن املرونــة‪ .‬يســتطيع‬‫أن يختــار الصيغــة املناســبة مــن مجموعــة واســعة مــن الكلمــات‪ ،‬ليعبــر عــن نفســه بوضــوح‪ ،‬دون حاجــة إلــى تقييــد مــا يريــد‬‫قولــه‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫النطاق اللغوي العام‬‫يستطيع أن يعبر عن نفسه بوضوح دون وجود ما يشير إلى أنه سيضطر إلى تقييد ما يريد قوله‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫لديــه قــدر كاف مــن الذخيــرة اللغويــة متكنــه مــن تقــدمي أوصــاف واضحــة‪ ،‬ويعبــر عــن وجهــات النظــر‪ ،‬ويُع ـ ُّد احلجــج دون‬‫البحــث اجللــي عــن الكلمــات‪ /‬اإلشــارات‪ ،‬ويســتخدم بعــض صيــغ اجلمــل املعقــدة للقيــام بذلــك‪.‬‬‫لديــه ذخيــرة لغويــة كافيــة لوصــف املواقــف غيــر املتوقعــة‪ ،‬وشــرح النقــاط األساســية يف فكــرة‪ ،‬أو مشــكلة بدقــة معقولــة‪،‬‬‫والتعبيــر عــن األفــكار حــول املوضوعــات اجملــردة أو الثقافيــة مثــل املوســيقى واألفــام‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫لديــه ذخيــرة لغويــة كافيــة ليُسـ ّير أمــوره‪ ،‬مــع مــا يكفــي مــن مفــردات ليع ّبــر عــن نفســه مــع بعــض التــردد والــدوران حــول املعنــى‬‫يف موضوعــات مثــل األســرة‪ ،‬والهوايــات واملواهــب‪ ،‬والعمــل‪ ،‬والســفر‪ ،‬واألحــداث اجلاريــة‪ ،‬ولكــن القيــود املعجميــة تســبب‬‫التكــرار‪ ،‬بــل الصعوبــة يف الصياغــة أحيانــا‪.‬‬‫لديــه ذخيــرة لغويــة كافيــة لتنــاول املواقــف اليوميــة ذات محتــوى ميكــن التبــوء بــه‪ ،‬علــى الرغــم مــن أنــه عــادة مــا يضطــر الــى‬‫أن يعــوض عــن الرســالة باحثــا عــن الكلمــات‪ /‬اإلشــارات‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم التعبيــرات اليوميــة املوجــزة مــن أجــل تلبيــة االحتياجــات احملــدودة مــن النــوع احملســوس (مثــل التفاصيــل‬‫الشــخصية‪ ،‬واألعمــال اليوميــة‪ ،‬واحلاجــات والرغبــات‪ ،‬واالستفســار عــن املعلومــات‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم أمنــاط اجلمــل األساســية‪ ،‬ويتواصــل بالعبــارات احملفوظــة‪ ،‬ومبجموعــات مــن بضــع كلمــات‪ /‬إشــارات‪،‬‬‫ويصيــغ عــن نفســه‪ ،‬وعــن اآلخريــن؛ مــاذا يفعلــون‪ ،‬وعــن األماكــن‪ ،‬واملمتلــكات‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫ميلــك ذخيــرة محــدودة مــن العبــارات احملفوظــة القصيــرة تشــمل حــاالت االســتمرار املتوقعــة‪ ،‬ويحــدث التعثــر وســوء التفاهــم‬‫بشــكل متكــرر يف املواقــف غيــر املعتــادة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫ميلك مجموعة أساسية للغاية من التعبيرات احملدودة عن التفاصيل الشخصية‪ ،‬واالحتياجات من النوع احملسوس‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم بعض التراكيب األساسية يف جمل من فقرة واحدة‪ ،‬مع بعض احلذف‪ ،‬أو التقليص للعناصر‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع أن يستخدم الكلمات‪ /‬اإلشارات املنعزلة‪ ،‬والعبارات األساسية من أجل أن يقدم معلومات محدودة عن نفسه‪.‬‬‫نطاق املفردات‬‫يُعنــى هــذا املقيــاس بســعة التعبيــرات املســتخدمة‪ ،‬وتنوعهــا‪ .‬ويُكتســب مجــال املفــردات بشــكل عــام مــن خــال القــراءة‬‫علــى نطــاق واســع‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄نطاق ترتيب املادة‪ :‬من املستوى (أ‪ ،)1‬إلى املستوى (ب‪ ،)2‬وبعد ذلك دون تقييد‪.‬‬‫◄نــوع اللغــة‪ :‬مــن الذخيــرة األساســية للمفــردات‪ /‬اإلشــارات‪ ،‬إلــى ذخيــرة معجميــة واســعة للغايــة مــن املفــردات‪،‬‬‫مبــا يف ذلــك التعبيــرات االصطالحيــة‪ ،‬واللغــة العاميــة‪.‬‬‫مالحظــة‪ :‬يُطبــق نطــاق املفــردات علــى كل مــن التلقــي واإلنتــاج‪ .‬وبالنســبة إلــى لغــة اإلشــارة تُضمــن املفــردات الثابتــة‬‫والفاعلــة مــن املســتوى أ‪ +2‬إلــى املســتوى ج‪ ،2‬مــع املفــردات الثابتــة يف املســتويني أ‪ ،1‬وأ‪.2‬‬‫لصفلاا ةغللا تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 5 -‬لصفلا‬‫‪159‬‬

‫نطاق املفردات‬‫ج‪2‬‬‫متمكــن مــن ذخيــرة معجميــة كبيــرة جــدا‪ ،‬مبــا يف ذلــك التعبيــرات االصطالحيــة‪ ،‬واللغــة العاميــة‪ ،‬تُظهــر وعيــا باملســتويات‬‫الضمنيــة للمعانــي‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫لديــه معرفــة ج ّيــدة بذخيــرة معجميــة واســعة‪ ،‬تســمح بالتغلــب علــى الفجــوات بســرعة مــن خــال اإلســهاب‪ ،‬وبالقليــل مــن‬‫البحــث الواضــح عــن التعبيــرات‪ ،‬أو اســتراتيجيات التجنــب‪.‬‬‫يســتطيع أن يختــار مــن خيــارات املفــردات املتعــددة يف جميــع املواقــف تقريبــا باســتغالل املترادفــات حتــى للكلمــات‪ /‬اإلشــارات‬‫األقل شــيوعا‪.‬‬‫لديه معرفة ج ّيدة بالتعبيرات االصطالحية واللغة العامية الشائعة‪ ،‬ويستطيع أن يستغل الكلمات‪ /‬اإلشارات على نحو مقبول‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم مجموعة املفردات التقنية والتعبيرات االصطالحية الشائعة يف مجال تخصصها‪ ،‬ويستخدمها بشكل مناسب‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم املصطلحات التقنية الرئيسية يف مجالها‪ ،‬ويستخدمها عندما يناقش مجال تخصصها مع املتخصصني اآلخرين‪.‬‬‫لديه مجموعة ج ّيدة من املفردات للمسائل املرتبطة مبجاله‪ ،‬ومعظم املوضوعات العامة‪.‬‬‫يستطيع أن يغير الصياغة ليتجنب اإلعادة املتكررة‪ ،‬لكن الفجوات املعجمية ميكن أن تسبب له التردد‪ ،‬وااللتفاف حول املعنى‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم املتالزمــات اللفظيــة املناســبة للعديــد مــن الكلمــات‪ /‬اإلشــارات يف معظــم الســياقات علــى نحــو منهجــي‬‫إلــى حــد مــا‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم كثيرا من املفردات املتخصصة يف مجالها ويستخدمها‪ ،‬ولكن لديه مشكلة يف املصطلحات املتخصصة خارجها‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫لديه مجموعة ج ّيدة من املفردات املرتبطة باملوضوعات املألوفة‪ ،‬واملواقف اليومية‪.‬‬‫لديــه مفــردات كافيــة للتعبيــر عــن نفســه مــع بعــض االلتفــاف حــول املعنــى يف معظــم املوضوعــات املتعلقــة بحياتــه اليوميــة مثــل‬‫األســرة‪ ،‬والهوايــات‪ ،‬واملواهــب‪ ،‬والعمــل‪ ،‬والســفر‪ ،‬واألحــداث اجلارية‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫لديه مفردات كافية للتواصل يف التعامالت االعتيادية اليومية التي حتتوي على املواقف واملوضوعات املألوفة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫لديه مفردات كافية للتعبير عن االحتياجات التواصلية األساسية‪.‬‬‫لديه مفردات كافية للتعامل مع احتياجات البقاء احملدودة‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫لديه ذخيرة معجمية أساسية من الكلمات‪ /‬اإلشارات والعبارات املرتبطة باملواقف احملسوسة اخلاصة‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫الدقة النحوية‬‫يعنــى هــذا املقيــاس بقــدرة املســتخدم‪ /‬املتعلــم علــى تذكــر التعابيــر اجلاهــزة علــى نحــو صحيــح‪ ،‬وبالقــدرة علــى التركيــز على‬‫األشــكال النحويــة عنــد تفصيــل اآلراء كليهمــا‪ .‬وهــذا أمــر صعــب ألننــا عنــد صياغــة األفــكار‪ ،‬أو عنــد أداء املهمــات الشــاقة‪،‬‬‫فــإن علــى املســتخدم‪ /‬املتعلّــم أن يكــرس معظــم قدرتــه علــى املعاجلــة الذهنيــة إلجنــاز املهمــة‪ .‬وهــذا هــو الســبب يف أن‬‫الدقــة النحويــة متيــل إلــى الهبــوط يف أثنــاء أداء املهمــات املعقــدة‪ .‬وعــاوة علــى ذلــك‪ ،‬فتشــير األبحــاث باللغــة اإلجنليزيــة‪،‬‬‫والفرنســية‪ ،‬واألملانيــة إلــى أن عــدم الدقــة النحويــة تزيــد عنــد املســتوى (ب‪ ،)1‬عندمــا يبــدأ املتعلّــم يف اســتخدام اللغــة علــى‬‫نحــو أكثــر اســتقالال وإبداعــا‪ .‬وحقيقــة أن الدقــة النحويــة ال تزيــد بطريقــة خطيــة‪ ،‬تنعكــس علــى الواصفــات‪ .‬وتتضمــن‬‫املفاهيــم األساســية التــي ُوظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄التحكم يف ذخيرة لغوية مع ّينة‪ :‬من املستوى (أ‪ ،)1‬إلى املستوى (ب‪.)1‬‬‫◄بروز األخطاء‪ :‬من املستوى (ب‪ ،)1‬إلى املستوى (ب‪.)2‬‬‫◄درجة التحكم‪ :‬من املستوى (ب‪ ،)2‬إلى املستوى (ج‪.)2‬‬‫‪160‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الدقة النحوية‬‫ج‪2‬‬‫يحافــظ علــى التحكــم النحــوي املتســق للغــة املعقــدة‪ ،‬حتــى إذا كان مشــغوال بأمــر آخــر (علــى ســبيل املثــال يف التخطيــط املســبق‪ ،‬ويف‬‫مراقبــة اســتجابات اآلخريــن)‬‫ج‪1‬‬‫يحافظ بثبات على درجة عالية من الدقة النحوية‪ ،‬واألخطاء نادرة ويصعب اكتشافها‪.‬‬‫التحكــم النحــوي ج ّيــد‪ ،‬وحتــدث زالت أو أخطــاء غيــر منهجيــة مــن حــن آلخــر‪ ،‬وقــد تكــون هنــاك علــل يســيرة يف بنيــة اجلملــة‪ ،‬ولكنهــا‬‫نــادرة وميكــن تصحيحهــا غالبــا بأثــر رجعــي‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يُظهر درجة عالية نسبيا من التحكم النحوي‪ ،‬وال يرتكب أخطاء تؤدي إلى سوء الفهم‪.‬‬‫لديــه مت ّكــن ج ّيــد مــن تراكيــب اللغــة الســهلة‪ ،‬وبعــض األشــكال النحويــة املعقــدة‪ ،‬مــع أنــه مييــل إلــى أن يســتخدم التراكيــب املعقــدة بصــورة‬‫صارمــة بشــيء مــن عــدم الدقــة‪.‬‬‫يتواصــل بدقــة معقولــة يف الســياقات املألوفــة؛ التحكــم ج ّيــد بصــورة عامــة مــع تأثيــر ملحــوظ للغــة األم‪ ،‬وحتــدث األخطــاء لكــن مــا يحــاول‬‫أن يُع ّبــر عنــه واضــح‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستخدم بدقة معقولة نسبيا ذخيرة لغوية من األمناط واألنشطة املستخدمة بشكل متكرر؛ املرتبطة باملواقف املتوقعة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتخدم بعــض التراكيــب الســهلة علــى نحــو صحيــح‪ ،‬ولكــن مــا يــزال يرتكــب أخطــاء أساســية بشــكل منهجــي‪ ،‬ومــع ذلــك فعــادة مــا يكــون‬‫مــا يحــاول أن يقولــه واضحــا‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يُظهر حتكما محدودا يف بعض التراكيب النحوية السهلة‪ ،‬وأمناط اجلمل يف الذخيرة املكتسبة‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع أن يوظف مبادئ يسيرة للغاية لترتيب الكلمات‪ /‬اإلشارات يف العبارات القصيرة‪.‬‬‫التحكم يف املفردات‬‫يُعنــى هــذا املقيــاس بقــدرة املســتخدم‪ /‬املتعلــم علــى اختيــار التعبيــر املناســب مــن ذخيرتــه اللغويــة‪ .‬ومــع تزايــد الكفــاءة‪،‬‬‫فــإن مثــل هــذه القــدرة يحركهــا علــى نحــو متزايــد الترابــط بــن املفــردات يف شــكل متالزمــات لفظيــة‪ ،‬وعبــارات معروفــة؛‬‫بتعبيــر يولــد تعبيــرا آخــر‪ .‬وتتضمــن املفاهيــم األساســية التــي وظفــت يف هــذا املقيــاس مــا يلــي‪:‬‬‫◄املعرفة باملوضوعات‪ ،‬من املستوى (أ‪ ،)1‬إلى املستوى (ب‪.)1‬‬‫◄درجة التحكم‪ :‬من املستوى (ب‪ ،)2‬إلى املستوى (ج‪.)2‬‬‫التحكم يف املفردات‬‫ج‪2‬‬‫يستخدم املفردات استخداما صحيحا ومناسبا بشكل مستمر‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتخدم املفــردات األقــل شــيوعا علــى نحــو اصطالحــي بشــكل مناســب‪ .‬هنــاك زالت طفيفــة مــن حــن آلخــر‪ ،‬ولكــن ال توجــد‬‫أخطــاء لفظيــة واضحــة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫الدقــة اللفظيــة عاليــة بصــورة عامــة‪ ،‬مــع أنــه يحــدث بعــض االلتبــاس واالختيــار اخلاطــئ للكلمــات‪ /‬اإلشــارات‪ ،‬دون أن يعيــق‬‫التواصل‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يُظهــر حتكمــا ج ّيــدا يف املفــردات األوليــة‪ ،‬ولكــن األخطــاء الرئيســة مــا تــزال حتــدث عندمــا يُعبــر عــن األفــكار املعقــدة‪ ،‬أو‬‫يتعامــل مــع املوضوعــات واملواقــف غيــر املألوفــة‪.‬‬‫يستخدم مجموعة واسعة من املفردات البسيطة على نحو مناسب عند احلديث عن املوضوعات املألوفة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع التحكم يف ذخيرة لغوية ضيقة تتعامل مع االحتياجات اليومية امللموسة‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫لصفلاا ةغللا تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 5 -‬لصفلا‬‫‪161‬‬

‫التحكم يف األصوات‬‫اُستبدل مقياس األصوات يف هذه اإلصدارة مبقياس عام ‪2001‬م‪ ،‬حيث جاء توصيف علم األصوات يف القسم (‪)4-1-2-5‬‬‫من اإلطار املرجعي‪ ،‬واضحا وشامال وواسعا بقدر كاف ليشمل تأمالت أحدث يف جوانب علم األصوات يف تعليم اللغة‬‫الثانية‪ /‬األجنبية‪ .‬ومع ذلك فإن مقاييس عام ‪2001‬م لم تستوعب هذا اإلطار املفاهيمي‪ ،‬ويبدو التقدم كذلك غير واقعي‪،‬‬‫ال سيما عند االنتقال من املستوى (ب‪« ،)1‬النطق مفهوم بشكل واضح‪ ،‬حتى لو كانت اللهجة األجنبية ظاهرة أحيانا‪،‬‬‫وحتدث أخطاء يف النطق من حني آلخر»‪ ،‬إلى املستوى (ب‪« ،)2‬لديه نطق واضح وطبيعي‪ ،‬مع التنغيم»‪ .‬ويف الواقع فقد‬‫كان مقياس علم األصوات هو األقل جناحا من بني تلك املقاييس التي تناولها البحث األصلي املنشور يف عام ‪.2001‬‬‫ويف مجــال تعليــم اللغــات يُنظــر تقليديــا إلــى التحكــم الصوتــي للمتحــدث األصلــي املثالــي‪ ،‬علــى أنــه الهــدف‪ ،‬بالنظــر إلــى‬‫اللكنــة (الهمــزة) التــي تظهــر مبثابــة عالمــة ضعــف يف التحكــم الصوتــي‪ .‬وقــد أضــر التركيــز علــى اللكنــة والدقــة‪ ،‬بــدال‬‫مــن التركيــز علــى ســهولة الفهــم‪ ،‬بتطويــر تعليــم النطــق‪ .‬ولعــل النمــاذج املثاليــة التــي تتجاهــل اســتبقاء اللكنــة تفتقــر إلــى‬‫االعتــداد بالســياق‪ ،‬واجلوانــب االجتماعيــة اللغويــة‪ ،‬واحتياجــات املتعلمــن‪ .‬ويبــدو أن مقاييــس عــام ‪2001‬م تدعــم مثــل‬‫هــذه اآلراء‪ ،‬ولهــذا الســبب فقــد أُعيــد تصميــم املقاييــس مــن البدايــة‪ .‬وميكــن االطــاع علــى تقريــر‪ 47‬عــن عمليــة املشــروع‬‫الفرعــي علــى موقــع اإلطــار املرجعــي الشــبكي‪ .‬وبعــد االســتعراض املســتفيض لألدبيــات‪ ،‬والتشــاور مــع اخلبــراء‪ ،‬مت‬‫حتديــد اجملــاالت األساســية التاليــة‪ ،‬لإلفــادة منهــا يف إنتــاج الواصفــات‪:‬‬‫◄النطق‪ ،‬مبا يف ذلك نطق األصوات‪ /‬الفونيمات (الوحدات الصوتية)‪.‬‬‫◄اإليقاعات مبا يف ذلك التنغيم‪ ،‬والنظم‪ ،‬والنبر؛ كالهما نبر الكلمة‪ ،‬ونبر اجلملة‪ ،‬ومعدل الكالم‪ /‬التقطيع‪.‬‬‫◄اللكنة احلادة‪ ،‬واالنحراف عن العرف اللغوي‪.‬‬‫◄ســهولة الفهــم‪ :‬ســهولة وصــول املعنــى للمحاوريــن‪ ،‬ويشــمل أيضــا الصعوبــات التــي يجدهــا املتحــاورون يف‬‫الفهــم‪ ،‬و(عــادة مــا يُشــار إليهــا بعبــارة القابليــة للفهــم)‪.‬‬‫ومع ذلك‪ ،‬وبسبب بعض التداخل بني الفئات الفرعية فإن املقياس يضع املفاهيم املذكورة أعاله يف ثالث فئات‪:‬‬‫◄التحكم الصوتي الشامل (استبدال املقياس احلالي)‪.‬‬‫◄مخارج األصوات‪.‬‬‫◄اخلصائص اإليقاعية‪( :‬التنغيم‪ ،‬والنبر‪ ،‬واإليقاع)‪.‬‬‫وأصبحت سهولة الفهم عامال أساسيا يف التمييز بني املستويات‪ .‬ويكون التركيز على مقدار اجلهد املطلوب من املتحاور‬‫لفك شفرة رسالة املتكلم‪ .‬ومت تلخيص الواصفات من املقياسني األكثر تفصيال يف عبارات أكثر شموال‪ ،‬ومتت اإلشارة‬‫الصريحة ملصطلح اللكنة يف جميع املستويات‪ .‬وتتضمن املفاهيم األساسية التي وظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄سهولة الفهم‪ :‬مقدار اجلهد املطلوب من املتحاور لفك شفرة رسالة املتكلم‪.‬‬‫◄مدى التأثير من اللغات املتحدثة األخرى‬‫◄التحكم يف األصوات‬‫◄التحكم يف اخلصائص اإليقاعية‪.‬‬‫ويكــون التركيــز علــى املعرفــة بأصــوات اللغــة الهــدف والشــعور بالثقــة معهــا (مجموعــة األصــوات التــي يســتطيع أن‬‫ينطقهــا املتحــدث بوضــوح‪ ،‬وبــأي درجــة مــن الدقــة)‪ .‬واملفهــوم األساســي الــذي ُوظــف يف هــذا املقيــاس هــو درجــة‬‫الوضــوح والدقــة يف نطــق األصــوات‪ ،‬والتركيــز علــى القــدرة الســتخدام اخلصائــص اإليقاعيــة بفعاليــة لنقــل املعنــى‬‫بأســلوب دقيــق علــى نحــو ّ‬‫مطــرد‪ .‬واملفاهيــم األساســية التــي وظفــت يف هــذا املقيــاس تتضمــن مــا يلــي‪:‬‬‫◄التحكم يف النبر والتنغيم و‪ /‬أو اإليقاع‪.‬‬‫◄القدرة على استغالل النبر اخملتلف والتنغيم إلبراز رسالتهما احملددة‪.‬‬‫‪ 447‬بيكاردو إي (‪2016‬م)‪« ،‬تقرير عملية مراجعة املقاييس الصوتية»‪ ،‬قسم السياسة اللغوية‪ ،‬اجمللس األوروبي‪ ،‬متاح على‪:‬‬‫‪https:/ / rm.coe.int/ 168073fff9‬‬‫‪162‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪........‬‬

‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫النطــق مفهــوم بصــورة عامــة‪ ،‬وال مينــع النبــر وال التنغيــم على مســتوى‬‫اللفــظ والكلمــة مــن فهــم الرســالة‪ .‬تكــون اللكنــة عــادة متأثــرة بلغــة‪،‬‬‫أو بلغــات أخــرى يتحدثهــا‪.‬‬‫بــن النبــر‬‫يســتطيع بشــكل عــام أن يســتخدم التنغيــم املناســب‪ ،‬ويُ ّ‬‫بشــكل صحيــح‪ ،‬وينطــق األصــوات الفرديــة بوضــوح‪ .‬ومتيــل اللكنــة‬‫إلــى التأثــر باللغــة أو اللغــات التــي يتحدثهــا‪ ،‬ولكــن ليــس لهــا تأثيــر‬‫يُذكــر علــى ســهولة الفهــم‪.‬‬‫يســتطيع أن يوظــف النطــاق الكامــل للخصائــص الصوتيــة يف اللغــة‬‫الهــدف‪ ،‬بتحكــم كاف للتأكــد مــن ســهولة الفهــم طــوال الوقــت‪.‬‬‫يســتطيع أن ينطــق تقريبــا كل أصــوات اللغــة الهــدف‪ ،‬وقــد تكــون‬‫بعــض خصائــص اللكنــة املتبقيــة مــن اللغــات األخــرى ملحوظــة‪،‬‬‫ولكنهــا ال تؤثــر علــى ســهولة الفهــم‪.‬‬‫يســتطيع أن يوظــف النطــاق الكامــل للخصائــص الصوتيــة يف اللغــة‬‫الهــدف مبســتوى عــال مــن التحكــم‪ ،‬مبــا يف ذلــك اخلصائــص‬‫اإليقاعيــة‪ ،‬مثــل نبــر الكلمــات واجلمــل‪ ،‬واإليقــاع والتنغيــم‪ ،‬لكــي‬‫تكــون النقــاط الرفيعــة يف رســالته‪ ،‬واضحــة ودقيقــة‪ .‬وســهولة الفهــم‪،‬‬‫والنقــل الفعــال للمعنــى وحتســينه ال يتأثــران بــأي حــال بخصائــص‬‫اللكنــة التــي ميكــن أن تبقــى مــن اللغــة أو اللغــات األخــرى‪.‬‬‫التحكم الشامل يف األصوات‬‫نطقــه مفهــوم بالكليــة بصــورة عامــة‪ ،‬بالرغــم مــن أخطــاء‬‫النطــق املنتظمــة يف الكلمــات واألصــوات الفرديــة‪ ،‬التــي‬‫ليســت مألوفــة لديــه‪.‬‬‫يســتطيع أن ينطــق بوضــوح نســبة عاليــة مــن األصــوات يف‬‫اللغــة الهــدف يف أوقــات اإلنتــاج املمتــدة؛ وهــي مفهومــة‬‫بالكامــل‪ ،‬بالرغــم مــن بعــض األخطــاء املنهجيــة يف النطــق‪.‬‬‫يســتطيع أن يعمــم مــن ذخيرتــه لتوقــع اخلصائــص الصوتيــة‬‫ملعظــم الكلمــات غيــر املألوفــة (مثــل النبــر علــى الكلمــات)‪،‬‬‫بدقــة معقولــة يف أثنــاء القــراءة علــى ســبيل املثــال‪.‬‬‫يســتطيع أن ينطــق تقريبــا كل أصــوات اللغــة الهــدف بدرجــة‬‫عاليــة مــن التحكــم‪ .‬يســتطيع عــادة أن يصحــح نفســه‪ ،‬إذا‬‫أخطــأ يف نطــق صــوت مــا بشــكل ملحــوظ‪.‬‬‫يســتطيع أن ينطــق تقريبــا كل أصــوات اللغــة الهــدف بوضــوح‬‫ودقــة‪.‬‬‫مخارج األصوات‬‫يســتطيع أن ينقــل رســالته بطريقــة مفهومــة‪ ،‬علــى الرغــم مــن‬‫التأثيــر القــوي مــن اللغــة أو اللغــات األخــرى التــي يتحدثهــا‪،‬‬‫علــى النبــر‪ ،‬والتنغيــم‪ ،‬واإليقــاع‪.‬‬‫يســتطيع أن يوظــف اخلصائــص اإليقاعيــة (مثــل النبــر‪،‬‬‫والتنغيــم‪ ،‬واإليقــاع) ليدعــم الرســالة التــي يريــد أن ينقلهــا‪،‬‬‫مــع بعــض التأثيــر مــن اللغــات األخــرى التــي يتحدثهــا‬‫يســتطيع أن يقــدم خطابــا منطوقــا؛ مفهومــا وسلســا بــزالت‬‫عرضيــة يف النبــر‪ ،‬واإليقــاع‪ ،‬و‪ /‬أو التنغيــم‪ ،‬وال تؤثــر هــذه‬‫األخطــاء علــى ســهولة الفهــم أو الفعاليــة‪.‬‬‫يســتطيع أن ينــوع يف التنغيــم‪ ،‬ويضــع النبــر بصــورة صحيحــة‪،‬‬‫مــن أجــل أن يعبــر بدقــة عمــا يريــد قولــه‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتغل اخلصائــص اإليقاعيــة (مثــل النبــر‪،‬‬‫والــوزن‪ ،‬والتنغيــم) بشــكل الئــق وف ّعــال‪ ،‬مــن أجل نقــل الظالل‬‫الدقيقــة للمعنــى (علــى ســبيل املثــال للتمييــز والتأكيــد)‪.‬‬‫املالمح اإليقاعية‬‫التحكم يف األصوات‬‫لصفلاا ةغللا تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 5 -‬لصفلا‬‫‪163‬‬

‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫ُيكــن فهــم النطــق لذخيــرة محــدودة للغايــة مــن الكلمــات والعبــارات‬‫املتعلّمــة‪ ،‬ببعــض اجلهــد مــن املتحاوريــن الذيــن اعتــادوا علــى التعامــل‬‫مــع املتحدثــن يف اجملموعــة اللغويــة املع ّينــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يعيــد إنتــاج مجموعــة محــدودة مــن األصــوات بشــكل‬‫صحيــح‪ ،‬باإلضافــة إلــى نبــر بعــض الكلمــات والعبــارات الســهلة‪،‬‬‫واملألوفــة‪.‬‬‫النطــق واضــح مبــا يكفــي ليُفهــم‪ ،‬ولكــن يحتــاج شــركاء احملادثــة أن‬‫يطلبــوا التكــرار مــن وقــت آلخــر‪ .‬قــد يؤثــر النفــوذ القــوي مــن اللغــة‬‫أو اللغــات التــي يتحدثهــا علــى النبــر‪ ،‬واإليقــاع والتنغيــم‪ ،‬علــى ســهولة‬‫الفهــم‪ ،‬ويتطلــب ذلــك التعــاون مــن املتحاوريــن‪ ،‬ومــع ذلــك فنطــق‬‫الكلمــات املألوفــة واضــح‪.‬‬‫التحكم الشامل يف األصوات‬‫يســتطيع أن يُعيــد إنتــاج األصــوات يف اللغــة الهــدف إذا ُو ّجــه‬‫بعنايــة‪.‬‬‫يســتطيع أن ينطــق عــددا محــدودا مــن األصــوات‪ ،‬وبالتالــي‬‫يكــون احلديــث مفهومــا فقــط إذا قـ ّدم املتحــاور دعمــا (مثــا‬‫عــن طريــق التكــرار بشــكل صحيــح‪ ،‬وعــن طريــق اســتدعاء‬‫تكــرار األصــوات اجلديــدة)‪.‬‬‫النطــق مفهــوم بصــورة عامــة عندمــا يتواصــل يف املواقــف‬‫اليوميــة احملــدودة‪ ،‬علــى أن يبــذل املتحــاور جهــدا ليفهــم‬‫أصواتــا مع ّينــة‪.‬‬‫وال تعيــق أخطــاء النطــق املنتظمــة يف الفونيمــات الفهــم‪،‬‬‫بشــرط أن يبــذل املتحــاور جهــدا ليتعــرف علــى تأثيراخللفيــة‬‫اللغويــة للمتكلــم علــى النطــق‪ ،‬ويتأقلــم معهــا‪.‬‬‫مخارج األصوات‬‫يســــــــــــتطيع أن يســـــــــــتخدم اخلصـــــــــــــائص اإليقاعــيـــــة‬‫لذخيــرة محــدودة مــن الكلمــات والعبـــــــــــارات الســــــهلة‬‫بشــكل مفهــــــــوم‪ ،‬ومــع التأثيــر القــــــوي للغايــة مــن اللغــة‬‫أو اللغــات التــي يتحدثهــــــا‪ ،‬علــى النبــر والتنغيــم واإليقــاع‪،‬‬‫فيحتــاج محــاوره أن يكــون متعاونــا‪.‬‬‫يســـــــــــتطيع أن يســتخدم اخلصــــــــــائص اإليقاعية للكلمات‬‫والعبــارات اليوميــة بصــورة مفهومــة‪ ،‬بالرغــم التأثيــر القــوي‬‫مــن اللغــة أو اللغــات األخــرى التــي يتحدثهــا علــى النبـــــــر‬‫والتنغيــم واإليقــاع‪ .‬واخلصـــــائص اإليقاعيــة (مثــل النبــر‬‫علــى الكلمــات) مقبولــة للكلمــات اليوميــة املألوفــة‪ ،‬واأللفــاظ‬‫احملــدودة‪.‬‬‫املالمح اإليقاعية‬‫التحكم يف األصوات‬‫‪164‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫التحكم اإلمالئي‬‫يُعنــى هــذا املقيــاس بالقــدرة علــى النســخ والتهجــي واســتخدام تصميــم الصفحــة وعالمــات الترقيــم‪ .‬واملفاهيم األساســية‬‫التــي وظفــت يف هــذا املقيــاس تتضمــن مــا يلــي‪:‬‬‫◄نسخ الكلمات واجلمل (يف املستويات الدنيا)‪.‬‬‫◄التهجئة (التدقيق اإلمالئي)‪.‬‬‫◄سهولة الفهم من خالل مزج التهجئة‪ ،‬وعالمات الترقيم‪ ،‬والتخطيط‪.‬‬‫التحكم اإلمالئي‬‫ج‪2‬‬‫الكتابة خالية من األخطاء اإلمالئية‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫التخطيط‪ ،‬وتنظيم الفقرات‪ ،‬وعالمات الترقيم كلها مساعدة ومتسقة‪.‬‬‫التهجئة دقيقة باستثناء زالت القلم العرضية‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن ينتج كتابة مفهومة ومتسلسلة بشكل واضح؛ تتبع التخطيط املعروف‪ ،‬وتقاليد الفقرات‪.‬‬‫التهجي وعالمات الترقيم محكمان إلى حد ما‪ ،‬ولكنهما قد يُظهران عالمات لتأثير اللغة األم‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن ينتج كتابة متسلسلة؛ تكون عموما مفهومة بطول النص‪.‬‬‫التدقيق اإلمالئي‪ ،‬وعالمات الترقيم‪ ،‬والتصميم‪ ،‬محكمة مبا يكفي ملتابعتها يف معظم األوقات‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن ينسخ جمال قصيرة عن موضوعات يومية‪ ،‬على سبيل املثال‪ :‬اإلرشادات حول كيفية الوصول إلى مكان ما‪.‬‬‫يســتطيع أن يكتــب بدقــة صوتيــة معقولــة‪ ،‬كلمــات قصيــرة موجــودة يف مفرداتــه الشــفوية‪( ،‬ولكــن ليــس بالضــرورة أن يكــون‬‫التدقيــق اإلمالئــي قياســيا بشــكل كامــل)‪.‬‬‫يســتطيع أن ينســخ الكلمــات املألوفــة‪ ،‬والعبــارات القصيــرة مثــل العالمــات أو التعليمــات احملــدودة‪ ،‬أو أســماء األشــياء اليوميــة‪،‬‬‫وأســماء املتاجــر‪ ،‬ومجموعــة العبــارات املســتخدمة بانتظــام‪.‬‬‫يستطيع أن يتهجى عنوانه‪ ،‬وجنسيته‪ ،‬والتفاصيل الشخصية األخرى‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم عالمات الترقيم األساسية (مثل النقطة‪ ،‬وعالمة االستفهام)‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫‪ .2-5‬الكفاءة اللغوية االجتماعية‬‫تتعلــق الكفــاءة اللغويــة االجتماعيــة باملعرفــة واملهــارات املطلوبــة للتعامــل مــع البعــد االجتماعــي الســتخدام اللغــة‪ .‬ومبــا‬‫أن اللغــة ظاهــرة اجتماعيــة ثقافيــة‪ ،‬فــإن كثيــرا ممــا ورد يف اإلطــار املرجعــي خاصــة فيمــا يتعلــق بالقضايــا االجتماعيــة‬‫الثقافيــة لــه صلــة أيضــا بالكفــاءة اللغويــة االجتماعيــة‪ .‬والقضايــا التــي ُعوجلــت هنــا هــي تلــك املتعلقــة باســتخدام اللغــة‬‫حتديــدا؛ التــي لــم تُعالــج يف مــكان آخــر‪ ،‬مثــل احملــددات اللغويــة للعالقــات االجتماعيــة وأعــراف الكياســة والتهذيــب‬‫واختــاف األمنــاط اللغويــة واللهجــة واللكنــة‪.‬‬‫املالءمة اللغوية االجتماعية‬‫ُو ّفر مقياس واحد للمالءمة اللغوية االجتماعية‪ .‬وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄استخدام مناذج مهذبة‪ ،‬وإظهار الوعي بأعراف األدب‪.‬‬‫◄أداء الوظائف اللغوية بطريقة مناسبة (يف املستويات الدنيا بنمط محايد)‪.‬‬‫لصفلاا ةغللا تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 5 -‬لصفلا‬‫‪165‬‬

‫◄االندمــاج مــع النــاس باتبــاع األعمــال االعتياديــة األساســية يف املســتويات الدنيــا‪ ،‬دون احلاجــة إلــى أن يتصــرف‬‫املتحــاور أو املتحــاورون بشــكل مختلــف (بــدءا مــن املســتوى ب‪ 2‬فمــا عــاه)‪ ،‬وتوظيــف العبــارات االصطالحيــة‪،‬‬‫واالســتخدام الرمــزي‪ ،‬واألســلوب الفكاهــي (املســتوى ج‪.)2‬‬‫◄التعــرف علــى اإلشــارات االجتماعيــة والثقافيــة‪ ،‬وال ســيما تلــك التــي تــدل علــى االختالفــات؛ ومــن ثـ ّم التصــرف‬‫وفقــا لذلك‪.‬‬‫◄اعتماد منط لغوي مالئم (بدءا من املستوى ب‪ 2‬فما عاله)‪.‬‬‫املالءمة االجتماعية اللغوية‬‫يســتطيع أن يتوســط بشــكل فعــال وطبيعــي بــن املتحدثــن باللغــة الهــدف‪ ،‬وبــن مجتمعــه احمللــي‪ ،‬مــع مراعــاة االختالفــات‬‫االجتماعيــة الثقافيــة‪ ،‬واالجتماعيــة اللغويــة‪.‬‬‫لديه إملام ج ّيد بالتعابير االصطالحية وباللغة العامية‪ ،‬مع إدراك ملستويات املعنى الضمني‪.‬‬‫يتفهــم تقريبــا جميــع الــدالالت االجتماعيــة اللغويــة‪ ،‬واالجتماعيــة الثقافيــة للغــة املســتخدمة مــن قبــل الناطقــن األ ْكفــاء باللغــة‬‫الهــدف‪ ،‬ويســتطيع أن يتفاعــل وفقــا لذلــك‪.‬‬‫يســتطيع أن يوظــف شــفويا وكتابــة مجموعــة واســعة مــن الكلمــات املعقــدة ليأمــر‪ ،‬ويجــادل‪ ،‬ويُقنــع‪ ،‬ويُثنــي (اإلقنــاع بالتــرك)‪،‬‬‫ويفــاوض‪ ،‬وينصــح‪.‬‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى مجموعــة واســعة مــن العبــارات االصطالحيــة‪ ،‬واللغــة العاميــة‪ ،‬ويتفهــم حتــوالت األمنــاط‪ ،‬وكيفمــا‬‫كان األمــر فقــد يحتــاج األمــر إلــى تأكيــد التفاصيــل العرضيــة‪ ،‬خاصــة إذا كانــت اللكنــة غيــر مألوفــة‪.‬‬‫يستطيع أن يتفهم األسلوب الفكاهي‪ ،‬والتهكم‪ ،‬واإلحاالت الثقافية الضمنية‪ ،‬ويصطحب الفروق الدقيقة يف املعنى‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع األفالم‪ ،‬ويوظف قدرا كبيرا من العامية‪ ،‬واالستخدام االصطالحي‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم اللغة مبرونة وفعالية لألغراض االجتماعية مبا يف ذلك االستخدام العاطفي‪ ،‬والرمزي‪ ،‬والهزلي‪.‬‬‫يستطيع أن يعدل مستواه يف الرسميات (املستوى واألسلوب) ليناسب السياق االجتماعي‪ :‬الرسمي‪ ،‬أو غير الرسمي‪ ،‬أو‬‫العامي حسب االقتضاء‪ ،‬ويبقي على مستوى شفهي متسق‪.‬‬‫يستطيع أن يؤطر للمالحظات النقدية‪ ،‬أو يعبر عن اختالف يف الرأي بلباقة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع بقليــل مــن اجلهــد أن يواكــب املناقشــات اجلماعيــة ويشــارك فيهــا‪ ،‬حتــى ولــو كان الــكالم ســريعا‪ ،‬وعاميــا‪ .‬يســتطيع أن يتعــرف إلــى‬‫اإلشــارات االجتماعيــة الثقافيــة‪ /‬االجتماعيــة اللغويــة ويفســرها‪ ،‬ويُع ـ ّدل أشــكال التعبيــر اللغــوي اخلاصــة بــه بوعــي ليعبــر عــن نفســه بشــكل‬‫مناســب يف املوقــف‪.‬‬‫يســتطيع أن يعبــر عــن نفســه يف املســتوى الرســمي أو غيــر الرســمي بوضــوح وثقــة وأدب ومبــا يتناســب مــع املوقــف‪ ،‬والشــخص‬‫أو األشــخاص املعنيني‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يعــدل تعابيــره ليُحــدث بعــض التمييــز بــن املســتويات الرســمية وغيــر الرســمية‪ ،‬ولكنــه قــد ال يفعــل ذلــك بشــكل‬‫مناســب دائمــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يحافــظ علــى العالقــة مــع املتحدثــن باللغــة الهــدف‪ ،‬دون أن يســليهم أو يزعجهــم مــن غيــر قصــد‪ ،‬أو أن يدعوهــم‬‫إلــى أن يتصرفــوا بخــاف مــا كانــوا ســيتصرفون بــه مــع متحــدث آخــر ذي كفــاءة‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن نفسه بشكل مناسب يف املواقف‪ ،‬ويتجنب األخطاء الفجة يف الصياغة‪.‬‬‫يستطيع أن يؤدي نطاقا واسعا من وظائف اللغة ويستجيب لها‪ ،‬مستخدما أسسها األكثر شيوعا يف مستوى محايد‪.‬‬‫يدرك أعراف التهذيب البارزة‪ ،‬ويتصرف بشكل مناسب‪.‬‬‫يــدرك العالمــات الدالــة علــى أهــم الفــروق بــن العــادات‪ ،‬واألعــراف‪ ،‬واملواقــف‪ ،‬والقيــم‪ ،‬واملعتقــدات الســائدة يف اجملتمــع‬‫املعنــي‪ ،‬وتلــك التــي يف مجتمعــه‪ ،‬ويتحــرى معرفتهــا‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يــؤدي وظائــف اللغــة األساســية ويســتجيب لهــا‪ ،‬مثــل تبــادل املعلومــات والطلبــات‪ ،‬والتعبيــر عــن اآلراء‪ ،‬واملواقــف‬‫بطريقــة ســهلة‪.‬‬‫يستطيع أن يعاشر الناس بسهولة‪ ،‬بل بفعالية‪ ،‬ويستخدم أيسر التعابير الشائعة‪ ،‬ويتبع األعمال االعتيادية األساسية‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يتعامــل مــع احلــوارات االجتماعيــة القصيــرة‪ ،‬ويســتخدم أشــكاال مهذبــة مــن التحيــة‪ ،‬واخملاطبــة اليومية‪ .‬يســتطيع‬‫أن يقــدم الدعــوات‪ ،‬واالقتراحــات‪ ،‬واالعتــذارات‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬ويســتجيب لها‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يســتطيع أن ينشــئ تواصــا اجتماعيــا أساســيا‪ ،‬ويســتخدم أيســر أشــكال التهذيــب اليوميــة مــن‪ :‬التحيــة‪ ،‬والتوديــع‪ ،‬والتعريــف باألشــخاص‪،‬‬‫وقــول مــن فضلــك‪ ،‬وشــكرا لــك‪ ،‬وآســف‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫‪166‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪ 3-5‬الكفاءة التداولية‬‫إحــدى الطــرق امليســرة لفهــم الفروقــات مــا بــن اللغــوي‪ /‬التداولــي‪ ،‬هــي القــول بــأن الكفــاءة اللغويــة معنيــة باســتخدام‬‫اللغــة‪( ،‬كمــا هــو احلــال يف االســتخدام الصحيــح)‪ ،‬وبالتالــي مبصــادر اللغــة واملعرفــة باللغــة بوصفهــا نظامــا‪ ،‬بينمــا الكفــاءة‬‫التداوليــة تتعلــق باالســتخدام الواقعــي للغــة يف التركيــب املشــترك للنــص‪ .‬وبالتالــي فالكفــاءة التداوليــة معنيــة يف املقــام األول‬‫مبعرفــة املســتخدم‪ /‬املتعلّــم ملبــادئ اســتخدام اللغــة‪ ،‬التــي وفقــا لهــا تكــون الرســائل‪:‬‬‫◄منظمة‪ ،‬ومحددة‪ ،‬ومخططة (كفاءة اخلطاب)‬‫◄تُستخدم ألداء الوظائف التواصلية (الكفاءة الوظيفية)‬‫◄متسلسلة وفقا للمخططات التفاعلية‪ ،‬واخملططات املتعلقة بإجناز املعامالت (كفاءة التصميم)‪.‬‬‫وتتعلــق كفــاءة اخلطــاب بالقــدرة علــى تصميــم النصــوص‪ ،‬مبــا يف ذلــك اجلوانــب العامــة‪ ،‬مثــل تطويــر األفــكار الرئيســة‪،‬‬‫والتماســك واالتســاق‪ ،‬وكذلــك يف إطــار تفاعــل املبــادئ التعاونيــة‪ ،‬وتبــادل األدوار يف احلديــث‪ .‬وتشــمل الكفــاءة الوظيفيــة‬‫املرونــة يف اســتخدام ذخيــرة الفــرد نفســه‪ ،‬واختيــار اخليــارات االجتماعيــة اللغويــة املناســبة‪ .‬وتصــف جميــع املقاييــس‬‫ألنشــطة اللغــة التواصليــة األنــواع اخملتلفــة الســتخدام اللغــة الوظيفــي‪ .‬وترتبــط اخملططــات التفاعليــة واخملططــات‬‫املتعلقــة باملهمــات‪ ،‬بالكفــاءة االجتماعيــة الثقافيــة أيضــا‪ ،‬وتُعالــج إلــى حــد مــا يف إطــار «املالءمة يف اللغويــات االجتماعية»‬‫مــن ناحيــة‪ ،‬ويف «النطــاق اللغــوي العــام» و»نطــاق املفــردات» مــن ناحيــة أخــرى‪ ،‬مــن حيــث نطــاق األُطــر‪ ،‬ويف املســتويات‬‫األدنــى مــن حيــث مجموعــة املهــارات اخلاصــة بهــا‪ .‬وباإلضافــة إلــى ذلــك فالكفــاءة التداوليــة ترتبــط ب «معنــى املتحــدث»‬‫يف الســياق‪ ،‬وليــس «معنــى اجلملــة‪ /‬القامــوس» للكلمــات والتعبيــرات‪ .‬وهكــذا فالتوضيــح الدقيــق ملــا تريــد أن تقولــه‪،‬‬‫يتطلــب جانبــا آخــر مــن الكفــاءة التداوليــة‪ ،‬وهــو‪« :‬الدقــة االســتهاللية»‪.‬‬‫وأخيــرا‪ ،‬فــإن إي إصــدار لغــوي يتطلــب «الطالقــة»‪ ،‬وهــي تفهــم بشــكل عــام بطريقتــن متكاملتــن‪ :‬أوال الطريقــة الكليــة‪،‬‬‫وترمــز إلــى قــدرة املتحــدث‪ /‬مســتخدم لغــة اإلشــارة علــى توضيــح رســالة رمبــا تُعـ ُّد معقــدة‪ .‬وينعكــس هــذا االســتخدام‬‫الكلــي يف عبــارات مثــل «إنهــا متحدثــة ُمب ّينــة»‪ ،‬أو «لغتــه الروســية طلقــة للغايــة»‪ ،‬ويتضمــن القــدرة علــى اســتخدام اللغــة‬‫املنطوقــة‪ /‬لغــة اإلشــارة بإســهاب‪ ،‬مــع األشــياء املناســبة التــي ميكــن أن يقولهــا يف مجموعــة واســعة مــن الســياقات‪.‬‬‫وبطريقــة أخــرى يف إطــار التفســير الضيــق‪ ،‬والــذي يغلــب عليــه اجلانــب التقنــي‪ ،‬فــإن احلديــث‪ /‬اســتخدام لغــة اإلشــارة‬‫بإســهاب يعنــي عــدم تشــتيت االنتبــاه يف الفواصــل‪ ،‬وعــدم التوقــف الطويــل عنــد تدفــق احلديــث‪ .‬ويتقاطــع وضــع الطالقــة‬‫حتــت الكفــاءة التداوليــة مــع ثنائيــة الكفــاءة واألداء التقليديــة التــي يســتخدمها اللغويــون منــذ ظهــور تشومســكي‪ .‬وكمــا‬‫ُذكــر يف مناقشــة منــوذج اإلطــار املرجعــي‪ ،‬فــإن اإلطــار املرجعــي ال يتابــع هــذا التقليــد‪ ،‬ووجهــة النظــر املتبعــة هــي أن‬‫الكفــاءة يف النهــج العملــي املنحــى‪ ،‬توجــد فقــط يف التصــرف‪.‬‬‫املرونة‬‫تتعلق املرونة بالقدرة على تعديل اللغة املتعلمة للمواقف اجلديدة‪ ،‬وصياغة األفكار بطرق مختلفة‪ .‬واملفاهيم األساسية‬‫التي وظفت يف هذا املقياس تتضمن ما يلي‪:‬‬‫◄إعادة دمج إبداعي للعناصر التي تعلّمها (خاصة املستويات الدنيا)‬‫◄تكييف اللغة مع املوقف وتغيرات وجهة احلوار والنقاش‪.‬‬‫◄إعادة صياغة النقاط بطرق مختلفة‪ ،‬للتأكيد عليها وللتعبير عن درجات االلتزام‪ ،‬والثقة‪ ،‬وجتنب الغموض‪.‬‬‫لصفلاا ةغللا تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 5 -‬لصفلا‬‫‪167‬‬

‫املرونة‬‫ج‪2‬‬‫يُظهــر مرونــة كبيــرة يف إعــادة صياغــة األفــكار يف أشــكال لغويــة متباينــة‪ ،‬للتأكيــد والتفريــق وفقــا للموقــف‪ ،‬أو املتحــاور ومــا‬‫إلــى ذلــك‪ ،‬وإلزالــة الغمــوض‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يُحــدث أثــرا إيجابيــا علــى اجلمهــور املســتهدف‪ ،‬عــن طريــق تغييــر أســلوب التعبيــر وطــول اجلملــة بشــكل فعــال‪،‬‬‫واســتخدام املفــردات املتقدمــة‪ ،‬وترتيــب الكلمــات‪.‬‬‫يستطيع أن يعدل يف أسلوبه ليعبر عن درجات االلتزام‪ ،‬أو التردد‪ ،‬أو الثقة‪ ،‬أو عدم التيقن‪.‬‬‫يســتطيع أن يعــدل مــا يقولــه‪ ،‬ويعــدل طريقــة التعبيــر عــن ذلــك حســب املوقــف واملتلقــي‪ ،‬ويتبنــى مســتوى مــن الرســميات‬‫يناســب الظــروف‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يتأقلم وفقا لتغييرات االجتاه‪ ،‬أو األسلوب أو التأكيد املوجودة عادة يف احملادثة‪.‬‬‫يستطيع أن ينوع يف صياغة ما يريد أن يقوله‪.‬‬‫يستطيع أن يعيد صياغة فكرة‪ ،‬للتأكيد‪ ،‬أو لشرح نقطة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يعدل يف أسلوبه ليتعامل مع املواقف غير املعتادة‪ ،‬بل والصعبة‪.‬‬‫يستطيع أن يستغل مجموعة واسعة من اللغة امليسرة مبرونة‪ ،‬للتعبير عن الكثير مما يريد‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يكيــف العبــارات احملــدودة واحملفوظــة التــي متــرن عليهــا‪ ،‬لتتناســب مــع الظــروف اخلاصــة‪ ،‬مــن خــال االســتبدال‬‫املعجمــي احملدود‪.‬‬‫يستطيع أن يتوسع يف العبارات املكتسبة‪ ،‬من خالل إعادة الدمج احملدودة لعناصرها‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪.‬‬‫تبادل األدوار يف احلديث‬‫يرتبط تبادل األدوار يف احلديث بالقدرة على املبادرة يف احلديث‪ ،‬وهذه القدرة ميكن النظر إليها بوصفها استراتيجية‬‫تفاعل (العتالء املنصة)‪ ،‬أو بوصفها جانبا أساسيا يف كفاءة اخلطاب على حد سواء‪ .‬ولهذا السبب يظهر هذا املقياس‬‫أيضا يف قسم «استراتيجيات التفاعل»‪ .‬وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄بدء احملادثة‪ ،‬واحملافظة عليها‪ ،‬وإنهاؤها‪.‬‬‫◄التدخــل يف محادثــة أو مناقشــة قائمــة‪ ،‬وغالبــا باســتخدام التعبيــرات اجلاهــزة للقيــام بذلــك‪ ،‬أو لكســب الوقــت‬‫للتفكير‪.‬‬‫مالحظة‪ :‬يتكرر هذا املقياس حتت عنوان «استراتيجيات التفاعل»‪.‬‬‫أخذ األدوار يف احلديث‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ ،‬انظر ج‪.1‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يختــار عبــارة مناســبة مــن مجموعــة وظائــف اخلطــاب املتاحــة‪ ،‬ليقــدم مالحظاتــه بشــكل مناســب؛ مــن أجــل أن‬‫يحصــل علــى الكلمــة‪ ،‬أو ليكســب الوقــت‪ ،‬ويحافــظ علــى الكلمــة يف أثنــاء التفكيــر‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫‪168‬‬‫يستطيع أن يتدخل بشكل مناسب يف املناقشة‪ ،‬ويستغل اللغة املناسبة للقيام بذلك‪.‬‬‫يستطيع بدء اخلطاب واحملافظة عليه وإنهاءه على نحو مناسب‪ ،‬مع أخذ الدور يف احلديث بشكل فعال‪.‬‬‫يســتطيع أن يبــدأ احلديــث‪ ،‬ويأخــذ دوره عندمــا يكــون الوقــت مناســبا‪ ،‬وينهــي احملادثــة عندمــا يحتــاج إلــى ذلــك‪ ،‬مــع أنــه قــد‬‫ال يفعــل ذلــك دائمــا ببراعــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم العبــارات احملفوظــة (مثــل‪ :‬هــذا ســؤال تصعــب اإلجابــة عليــه)‪ ،‬ليكســب الوقــت‪ ،‬ويحافــظ علــى الكلمــة‬‫يف أثنــاء صياغــة مــا ميكــن قولــه‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫أخذ األدوار يف احلديث‬‫يستطيع أن يتدخل يف مناقشة يف موضوع مألوف‪ ،‬ويستخدم عبارات مالئمة للحصول على الكلمة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يبــدأ محادثــات اللقــاء الشــخصي احملــدودة يف املوضوعــات املألوفــة‪ ،‬أو ذات األهميــة الشــخصية‪ ،‬ويحافــظ‬‫عليهــا‪ ،‬وينهيهــا‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم طرائق سهلة ليبدأ محادثة قصيرة‪ ،‬ويحافظ عليها‪ ،‬أو ينهيها‪.‬‬‫يستطيع أن يبدأ محادثة مباشرة (لقاء شخصي)‪ ،‬ويحافظ عليها وينهيها‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يطلب من اجلمهور أن يستمعوا بانتباه‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫تطوير األفكار الرئيسة‬‫يرتبــط هــذا املقيــاس بالطريقــة التــي تُقــدم بهــا األفــكار منطقيــا يف النــص‪ ،‬وترابطهــا ببعضهــا يف بنيــة خطابيــة واضحــة‪،‬‬‫وينطــوي أيضــا علــى اتبــاع تقاليــد اخلطــاب املعنــي‪.‬‬‫واملفاهيم األساسية التي وظفت يف هذا املقياس تتضمن ما يلي‪:‬‬‫◄رواية القصص‪ /‬سرد الروايات (املستويات الدنيا)‪.‬‬‫◄إعداد نص‪ ،‬وتوسيع النقاط ودعمها بشكل مناسب‪ ،‬بإيراد أمثلة على سبيل املثال‪.‬‬‫◄تطوير احلجج (خاصة يف املستويات من ب‪ 2‬إلى ج‪.)1‬‬‫تطوير األفكار الرئيسة‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يستخدم تقاليد منط النصوص املعنية مبرونة كافية لتوصيل األفكار املعقدة بطريقة فعالة‪ ،‬ويبقي بسهولة على‬‫اهتمام القارئ املستهدف‪ ،‬ويحقق جميع أغراض التواصل‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يستخدم تقاليد منط النصوص املعنية ليحافظ على اهتمام القارئ‪ ،‬وليوصل ألفكار املعقدة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم وصفا وسردا موسعني‪ ،‬ويدمج املوضوعات الفرعية‪ ،‬ويطور نقاطا معينة يختمها باستنتاج مناسب‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب مقدمة وخامتة مناسبتني لنص طويل‪ ،‬ومعقد‪.‬‬‫يستطيع أن يوسع النقاط الرئيسة‪ ،‬ويدعمها بشيء من اإلسهاب بالنقاط الفرعية‪ ،‬واحلجج‪ ،‬واألمثلة املناسبة‪.‬‬‫ب‪+2‬‬‫يستطيع أن يطور حجة بشكل منهجي؛ مع إبراز مناسب للنقاط املهمة‪ ،‬والتفاصيل الداعمة املناسبة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم مسارات معقدة للحجج بطريقة مقنعة‪ ،‬ويستجيب لها‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يتابع البنية التقليدية للمهمة التواصلية املعنية عند توصيل أفكاره‪.‬‬‫يســتطيع أن يُعــ ّد وصفــا أو ســردا واضحــن‪ ،‬متوســعا يف النقــاط األساســية وداعمــا لهــا بالتفاصيــل املســاندة املناســبة‬‫واألمثلــة‪.‬‬‫يستطيع أن يطور حجة واضحة‪ ،‬ويوسع وجهة نظره بشيء من اإلسهاب‪ ،‬ويدعمها بالنقاط الفرعية‪ ،‬واألمثلة املناسبة‪.‬‬‫يستطيع أن يق ّيم مزايا اخليارات اخملتلفة وعيوبها‪.‬‬‫يستطيع أن يشير بوضوح إلى الفرق بني احلقيقة والرأي‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يشير بوضوح إلى التسلسل الزمني يف النص السردي‪.‬‬‫يستطيع أن يطور حجة مبا يكفي ملتابعتها دون صعوبة يف معظم الوقت‪.‬‬‫يُظهر وعيا بالبنية التقليدية لنوع النص املعني؛ عند توصيل أفكاره‪.‬‬‫يستطيع أن يروي بطالقة سردا أو وصفا مباشرين يف تسلسل خطي للنقاط‪ ،‬وبشكل معقول‪.‬‬‫لصفلاا ةغللا تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 5 -‬لصفلا‬‫‪169‬‬

‫تطوير األفكار الرئيسة‬‫يستطيع أن يروي قصة‪ ،‬أو يصف شيئا بقائمة محدودة من النقاط‪.‬‬‫يستطيع أن يعطي مثاال لشيء ما يف نص سهل للغاية‪ ،‬ويستخدم “مثل‪ /‬نحو”‪ ،‬أو “على سبيل املثال”‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫الترابط واالتساق‬‫يُشــير مفهومــا الترابــط واالتســاق إلــى الطريقــة التــي تتشــابك فيهــا العناصــر املنفصلــة للنــص يف كل متماســك‪ ،‬من خالل‬‫اســتغالل األســاليب اللغويــة مثــل اإلحالــة‪ ،‬واإلبــدال‪ ،‬واحلــذف‪ ،‬واألشــكال األخــرى مــن االتســاق النصــي‪ ،‬باإلضافــة إلــى‬‫الوصــات املنطقيــة والزمنيــة‪ ،‬واألشــكال األخــرى حملــددات اخلطــاب‪ .‬ويعمــل الترابــط واالتســاق كالهمــا علــى مســتوى‬‫اجلملــة‪ /‬الــكالم‪ ،‬وعلــى مســتوى النــص الكامــل‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄ربط العناصر بالروابط املنطقية والزمنية بشكل رئيس‪.‬‬‫◄استخدام الفقرات لتأكيد بنية النص‪.‬‬‫◄تغيير أنواع أساليب التماسك املستخدمة‪ ،‬بعدد قليل من الروابط «البارزة»‪( ،‬مستويات ج)‪.‬‬‫الترابط واالتساق‬‫ج‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن ينتــج نصــا مترابطــا ومتســقا باالســتفادة الكاملــة واملناســبة مــن مجموعــة متنوعــة مــن األمنــاط التنظيميــة‪،‬‬‫ونطــاق واســع مــن أســاليب التماســك‪.‬‬‫يســتطيع أن ينتــج لغــة واضحــة ج ّيــدة التنظيــم تتدفــق بسالســة‪ ،‬ويُظهــر االســتخدام املتحكــم لألمنــاط التنظيميــة‪ ،‬وللروابــط‪،‬‬‫وأســاليب التماسك‪.‬‬‫يستطيع أن ينتج نصا متماسكا؛ ج ّيد التنظيم‪ ،‬مستخدما مجموعة متنوعة من أساليب التماسك‪ ،‬واألمناط التنظيمية‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم مجموعة متنوعة من كلمات الربط بكفاءة‪ ،‬ليوضح بجالء العالقة بني األفكار‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم عــددا محــدودا مــن أســاليب التماســك‪ ،‬ليربــط كالمــه بحديــث واضــح ومتســق‪ ،‬مــع أنــه قــد يكــون هنــاك‬‫بعــض “القفــز” يف املشــاركات الطويلــة‪.‬‬‫يستطيع أن ينتج نصا ج ّيد التنظيم ومتسقا بشكل عام‪ ،‬ويستخدم مجموعة من كلمات الربط‪ ،‬وأساليب التماسك‪ .‬يستطيع‬‫أن يُنشئ نصوصا طويلة يف فقرات منطقية وواضحة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم حجة مضادة يف نص خطابي محدود (على سبيل املثال‪ ،‬بكلمة “إال أنّ ”)‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يربط سلسلة من العناصر احملدودة املنفصلة والقصيرة يف تسلسل خطي متصل من النقاط‪.‬‬‫يستطيع أن يُك ّون جمال طويلة ويربط بينها‪ ،‬باستخدام عدد محدود من أساليب التماسك؛ على سبيل املثال يف قصة‪.‬‬‫يستطيع أن يُنشئ فواصل منطقية محدودة بني الفقرات يف النص الطويل‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم الروابــط األكثــر تكــرارا ليربــط اجلمــل الســهلة لكــي يــروي قصــة‪ ،‬أو يصــف شــيئا مــا مثــل قائمــة‬‫محــدودة مــن النقــاط‪.‬‬‫يستطيع أن يربط مجموعة من الكلمات‪ /‬اإلشارات مبوصالت محدودة مثل “و”‪ ،‬و”إال أ ّن”‪ ،‬و”وألن”‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫‪170‬‬‫يســتطيع أن يصــل الكلمــات‪ /‬اإلشــارات‪ ،‬أو مجموعــات الكلمــات‪ /‬اإلشــارات باملوصــات اخلطيــة األساســية للغايــة‪( ،‬علــى‬‫ســبيل املثــال‪“ :‬و”‪ ،‬أو “ثــم”)‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الدقة االستهاللية‬‫يعنــى هــذا املقيــاس بالقــدرة علــى حتديــد كيفيــة صياغــة مــا يرغــب الفــرد يف التعبيــر عنــه‪ .‬ويتعلــق األمــر مبــدى قــدرة‬‫املســتخدم‪ /‬املتعلــم علــى توصيــل التفاصيــل وظــال املعانــي‪ ،‬وقدرتــه علــى جتنــب املســاس برســالته املثاليــة املقصــودة‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي وظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄نــوع اإلعــداد واملعلومــات املعنيــة (مــن املســتوى أ‪ 1‬إلــى املســتوى ب‪ ،)1‬دون قيــود مــن املســتوى (ب‪ ،)2‬عندمــا‬‫يســتطيع املســتخدم‪ /‬املتعلــم توصيــل التفاصيــل بطريقــة موثــوق بهــا‪ ،‬حتــى يف املواقــف الصعبــة‪.‬‬‫◄درجة التفاصيل والدقة يف املعلومات املقدمة‪.‬‬‫◄القدرة على التأهل‪ ،‬والتأكيد وإزالة الغموض يف االحتماالت‪ ،‬وااللتزام‪ ،‬والتصديق‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫الدقة االستهاللية‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن ينقــل ظــال املعانــي الرفيعــة بدقــة‪ ،‬باســتخدام مجموعــة واســعة مــن أســاليب التحديــد؛ بدرجــة معقولــة مــن‬‫الدقــة (مثــل «احملــددات» الكلمــات التــي يُعبــر بهــا عــن الدرجــة‪ ،‬والعبــارات التــي توضــح القيــود)‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم تأكيدا‪ ،‬ومي ّيز بني األشياء‪ ،‬ويزيل للغموض‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يحــدد اآلراء والعبــارات بدقــة فيمــا يتعلــق مثــا بدرجــات التيقــن‪ ،‬والتــردد‪ ،‬واالعتقــاد‪ ،‬والشــك‪ ،‬واالحتمــال‪ ،‬ومــا‬‫إلــى ذلــك‪.‬‬‫يستبطيع أن يستخدم الطريقة اللغوية استخداما فعاال ليُشير إلى قوة االدعاء‪ ،‬أو احلجة‪ ،‬أو املوقف‪.‬‬‫يستطيع أن ميرر معلومات مفصلة بصورة موثوق بها‪.‬‬‫يســتطيع توصيــل النقــاط الضروريــة حتــى يف املواقــف الصعبــة‪ ،‬مــع أن لغتــه تفتقــر إلــى القــوة التعبيريــة والعبــارات‬‫االصطالحيــة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يشرح النقاط األساسية يف فكرة أو مشكلة بدقة معقولة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن ينقل املعلومات الصريحة السهلة واملهمة‪ ،‬ويتوصل إلى النقطة التي يشعر بأهميتها‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن النقطة األساسية التي يريد أن يجعلها مفهومة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن ينقــل مــا يريــد أن يقولــه يف تبــادل ســهل ومباشــر للمعلومــات احملــدودة حــول املســائل املألوفــة واالعتياديــة‪ ،‬ولكــن‬‫يف مواقــف أخــرى عليــه عمومــا أن يأخــذ ويعطــي يف الرســالة‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع توصيل املعلومات األساسية عن التفاصيل الشخصية‪ ،‬واالحتياجات من النوع امللموس بطريقة سهلة‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع توصيل املعلومات األساسية للغاية عن التفاصيل الشخصية‪ ،‬بطريقة سهلة‪.‬‬‫الطالقة‬‫الطالقـة كمـا نُوقشـت أعلاه لهـا معنـى واسـع وشـمولي (أي‪ ،‬فصاحـة مسـتخدم اللغـة املنطوقـة‪ /‬لغـة اإلشـارة)‪ ،‬ومعنـى‬‫ضيـق وتقنـي؛ أقـرب إلـى املعنـى اللغـوي‪ -‬النفسـي (أي‪ ،‬الوصـول إلـى ذخيـرة الفـرد)‪ .‬ويشـمل التفسـير الواسـع «الدقـة‬‫االسـتهاللية»‪ ،‬و«املرونـة»‪ ،‬وإلـى حـد مـا علـى األقل «تطوير األفكار الرئيسـة»‪ ،‬و«الترابط‪ /‬االتسـاق»‪ .‬ولهذا السـبب يركز‬‫املقيـاس أدنـاه بشـكل كبيـر علـى وجهـة النظـرة الضيقـة والتقليديـة للطالقـة‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي وظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄القدرة على تركيب األلفاظ‪ ،‬رغم التردد والتوقفات املؤقتة (املستويات الدنيا)‪.‬‬‫◄القدرة على احملافظة على إنشاء أو محادثة مطولة‪.‬‬‫◄سهولة التعبير وتلقائيته‪.‬‬‫لصفلاا ةغللا تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 5 -‬لصفلا‬‫‪171‬‬

‫الطالقة‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يعبــر عــن نفســه بإســهاب وتدفــق طبيعــي دون عنــاء‪ ،‬وهــو واثــق مــن نفســه‪ ،‬ويتوقــف قليــا فقــط ليتأمــل بدقــة‬‫يف الكلمــات الصحيحــة ليعبــر عــن أفــكاره‪ ،‬أو ليجــد مثــاال أو شــرحا مناســبا‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫أي عنــاء تقريبــا‪ .‬واملوضوعــات الصعبــة مــن الناحيــة املفاهيميــة فقــط‬‫يســتطيع أن يعبــر عــن نفســه بطالقــة وعفويــة‪ ،‬ودون ّ‬‫ميكــن أن تعيــق التدفــق الطبيعــي والســلس للغــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتواصــل بعفويــة‪ ،‬وغالبــا مــا يُظهــر طالقــة ملحوظــة‪ ،‬وســهولة يف التعبيــر حتــى يف االمتــدادات الطويلــة واملعقــدة‬‫للغة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يســتطيع أن ينشــئ إصــدارات لغويــة بســرعة أداء مقبولــة إلــى حــد مــا‪ ،‬ومــع أنــه قــد يكــون متــرددا يف أثنــاء بحثــه عــن‬‫األمنــاط والتعابيــر‪ ،‬إال أن هنــاك توقفــات مؤقتــة ملحوظــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتفاعــل بدرجــة مــن الطالقــة والتلقائيــة‪ ،‬جتعــل التفاعــل املنتظــم مــع املتحدثــن باللغــة الهــدف أمــرا ممكنــا‬‫متامــا‪ ،‬دون فــرض ضغــوط علــى أي مــن الطرفــن‪.‬‬‫يســتطيع أن يعبــر عــن نفســه بســهولة نســبية‪ ،‬علــى الرغــم مــن بعــض املشــكالت يف الصياغــة التــي تــؤدي إلــى التوقفــات‬‫املؤقتــة‪ ،‬أو إلــى “طريــق مســدود”‪ ،‬إال أنــه قــادر علــى االســتمرار بكفــاءة دون مســاعدة‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتمر بشــكل مفهــوم‪ ،‬علــى الرغــم مــن التوقــف املؤقــت للتخطيــط النحــوي واملعجمــي‪ ،‬وإصــاح األخطــاء‬‫واضــح للغايــة خاصــة يف اإلصــدارات اللغويــة الطويلــة عنــد اإلنتــاج احلــر‪.‬‬‫يســتطيع أن يُفهــم مقصــوده يف املشــاركات القصيــرة‪ ،‬علــى الرغــم مــن أن التوقفــات القليلــة والبدايــات اخلاطئــة وإعــادة‬‫الصياغــة‪ ،‬واضحــة للغايــة‪.‬‬‫يســتطيع أن ينشــئ عبــارات يف موضوعــات مألوفــة بســهولة تكفــي للتعامــل مــع احلــوارات القصيــرة‪ ،‬علــى الرغــم مــن التــردد‬‫امللحــوظ للغايــة والبدايــات اخلاطئة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتحكــم يف األلفــاظ القصيــرة املنعزلــة‪ ،‬واجلاهــزة بشــكل رئيــس؛ بكثيــر مــن فتــرات التوقــف للبحــث عــن‬‫التعبيــرات‪ ،‬ولنطــق الكلمــات‪ /‬اإلشــارات األقــل شــيوعا‪ ،‬وإلعــادة التواصــل‪.‬‬‫يســتطيع أن يتحكــم يف األلفــاظ القصيــرة واملنعزلــة التــي ُد ّرب عليهــا‪ ،‬مســتخدما اإلميــاءات وطلبــات احلصــول علــى‬‫املســاعدة عنــد الضــرورة‪.‬‬‫*****‬‫‪172‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الفصل ‪6‬‬‫مقاييس الواصفات التوضيحية لإلطار املرجعي‪ :‬كفاءات لغة اإلشارة‬‫تنطبــق الكثيــر مــن واصفــات اإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك؛ خاصــة تلــك املتعلقــة بأنشــطة اللغــة التواصليــة‪ ،‬علــى‬‫لغــة اإلشــارة كمــا تنطبــق علــى اللغــة املنطوقــة؛ ألن لغــة اإلشــارة تُســتخدم لتحقيــق الوظائــف التواصليــة نفســها‪ .‬ولــذا‬‫فــإن هــذه الواصفــات محايــدة يف الصياغــة‪ ،‬وأُجريــت تعديــات علــى الصياغــة للتأكيــد علــى ذلــك‪ .‬وكيفمــا كان األمــر‬‫فمــن الواضــح أن هنــاك طرائــق تختلــف فيهــا لغــة اإلشــارة عــن اللغــة املنطوقــة بصــورة ملحوظــة‪ .‬وبشــكل أساســي فإنهــا‬‫حتتــوي علــى الكفــاءات النحويــة يف اســتخدام احليــز‪ ،‬والتــي ســميناها «الكفــاءة التخطيطيــة»‪ .‬وأيضــا تنطــوي علــى‬‫مفهــوم موســع ملصطلــح «النــص»؛ وذلــك فيمــا يتعلــق بلغــة اإلشــارة املســجلة يف الفيديــو‪ ،‬التــي ال تســتند إلــى نــص مكتــوب‪.‬‬‫وهــذه الكفــاءات تتجــاوز بكثيــر خصائــص املصاحبــات اللغويــة للتواصــل مــن خــال اللغــة املنطوقــة‪ .‬ويُســتخدم حيــز لغــة‬‫اإلشــارة عــادة ليُؤســس لألشــخاص‪ ،‬واألماكــن‪ ،‬واألشــياء ذات الصلــة‪ ،‬ويُشــير إليهــا الحقــا يف شــكل مــن أشــكال اخلرائــط‬‫املكانيــة‪ .‬فلغــات اإلشــارة إذن لهــا نظــام نحــوي‪ ،‬وداللــة‪ ،‬وصــرف‪ ،‬وأصــوات‪ ،‬مثلهــا مثــل أي لغــة أخــرى‪ .‬وتختلــف هــذه‬‫أن هنــاك لغــات إشــارة مختلفــة يف بلــدان مختلفــة‪ ،‬وأحيانــا أكثــر مــن لغــة‬‫بالطبــع مــن لغــة إشــارة إلــى أخــرى‪ ،‬حيــث ّ‬‫إشــارة واحــدة يف البلــد نفســه‪ .‬ولكــن بالتأكيــد هنــاك بعــض الســمات املشــتركة مثــل اســتخدام اإلشــارة‪ ،‬والضمائــر‪،‬‬‫ومصنفــات التراكيــب‪ ،‬باإلضافــة إلــى العناصــر غيــر اليدويــة (مثــل تعابيــر الوجــه‪ ،‬وتوجيــه اجلســم‪ ،‬وحركــة الــرأس‪ ،‬ومــا‬‫إلــى ذلــك)‪ .‬وتُســتخدم احلــركات املركبــة علــى نطــاق واســع‪ ،‬باإلضافــة إلــى حــركات اليــد والــذراع‪ ،‬التــي تُع ـ ُّد تقليديــا‬‫اجلهــة املســؤولة عــن لغــة اإلشــارة‪.‬‬‫وألغــراض التواصــل مبســتخدمي اللغــة املنطوقــة وللتعبيــر عــن االتصــال بهــم‪ ،‬فــإن ذخيــرة اإلشــارات املعجميــة اإلنتاجيــة‬‫تُســتكمل حرفيــا بتهجئــة الكلمــات واألســماء باســتخدام أبجديــة‪ /‬تهجئــة األصابــع‪ ،‬وفيهــا يطابــق تقريبــا‪ ،‬كل حــرف مــن‬‫اللغــة املنطوقــة شــكال مــن أشــكال اليــد‪ .‬ومبــرور الزمــن قــد تصبــح مقبولــة معجميــا وصوتيــا‪ .‬وتهجئــة األصابــع علــى كل‬‫حــال هــي وســيلة إليصــال شــيء غيــر مألــوف‪ ،‬مثــل االســم الصحيــح‪ ،‬أو مفهــوم ليــس لــه إشــارة ثابتــة يف لغــة اإلشــارة‬‫املســتخدمة‪ .‬وهكــذا فتهجئــة األصابــع هــي واحــدة مــن ظواهــر االتصــال العديــدة التــي تســهل الوصــول إلــى املعرفــة‬‫املكتوبــة باللغــات املنطوقــة‪ .‬وعــاوة علــى ذلــك فتُســتخدم طريقــة تهجئــة األصابــع الســتعارة عبــارات جديــدة مــن اللغــات‬‫املنطوقــة‪ ،‬والتــي قــد تُصبــح أخيــرا معروفــة معجميــا‪.‬‬‫وتتصــل تصنيفــات الكفــاءات اإلشــارية بالكفــاءات «اللغويــة» و»التداوليــة» و»اللغويــة االجتماعيــة» املوجــودة يف اللغــات‬‫املنطوقــة‪ ،‬ولذلــك فقــد ُق ّدمــت واصفــات املقاييــس لكفــاءة لغــة اإلشــارة بهــذه اإلصــدارة حتــت هــذه العناويــن الثالثــة‪.‬‬‫وتُقـ ّدم املقاييــس لكفــاءات التلقــي واإلنتــاج يف ســبعة أزواج‪ :‬اثنــان للكفــاءة اللغويــة‪ ،‬وواحــد للكفــاءة اللغويــة االجتماعيــة‪،‬‬‫وأربعــة للمظاهــر اخملتلفــة للكفــاءة التداوليــة‪.‬‬‫وهنــاك قليــل مــن الواصفــات التــي متــت معايرتهــا لكفــاءات لغــة اإلشــارة‪ ،‬تتســم بطابــع أكثــر عامليــة‪ ،‬ومشــابهة لتلــك‬‫املذكــورة ســابقا‪ .‬وقــد احتُفــظ بهــا يف كفــاءة لغــة اإلشــارة ألنهــا تســاعد يف إظهــار متاســك احملتــوى بــن الواصفــات لكفــاءة‬‫لغــة اإلشــارة‪ ،‬وتلــك املتعلقــة مبجــاالت أخــرى‪.‬‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪173‬‬

‫الشكل (‪ )17‬كفاءات لغة اإلشارة‬‫كفاءات لغة اإلشارة‬‫اللغوية‬‫اللغوية االجتماعية‬‫التداولية‬‫ذخيرة لغة اإلشارة (االستقبالية‬‫واإلنتاجية)‬‫املالءمة اللغوية االجتماعية‬‫والذخيرة الثقافية (االستقبالية‬‫واإلنتاجية)‬‫بنية النص اإلشاري‬‫(االستقبالي واإلنتاجي)‬‫الدقة التخطيطية (االستقبالية‬‫واإلنتاجية)‬‫السياق والرؤى‬‫( االستقبال واإلنتاج)‬‫الوعي اللغوي والترجمة الشفوية‬‫(التلقي)‬‫احلضور والتأثير (اإلنتاج)‬‫معاجلة السرعة (التلقي)‬‫حتقيق الطالقة (اإلنتاج)‬‫‪ .1-6‬الكفاءة اللغوية‬‫تتوفــر واصفــات «للذخيــرة اإلشــارية»‪ ،‬و»الدقــة التخطيطيــة»‪ ،‬ويُظهــر هــذا التمييــز ثنائيــة املعرفــة‪ /‬التحكــم‪ ،‬ويعكــس‬‫ذلــك مــا بــن اجملــال والتحكــم أو الدقــة فيمــا يتعلــق بقواعــد اللغــة واملفــردات‪.‬‬‫ذخيرة لغة اإلشارة‬‫يضــم هــذان املقياســان مصــادر لغويــة ميكــن الوصــول إليهــا يف فهــم لغــة اإلشــارة‪ ،‬ويف إنتاجهــا علــى حــد ســواء‪ ،‬فعلــى‬‫ســبيل املثــال يف اجلمــع بــن امليــزات غيــر اليدويــة‪ ،‬وبــن أشــكال اليــد احملــددة لإلشــارة إلــى إحالــة‪ ،‬ورمبــا حركــة اليــد‪،‬‬‫والتوجــه للتعبيــر عــن جوانــب أخــرى مــن املعنــى املقصــود‪.‬‬‫وتســتفيد لغــات اإلشــارة مــن تكويــن اإلشــارة املنتجــة علــى نطــاق واســع‪ .‬وبالنســبة إلــى اللغــات املنطوقــة‪ ،‬فــإن معجــم‬‫لغــة اإلشــارة يتكــون مــن مجموعتــن مــن املدخــات‪ :‬العناصــر املعجميــة الثابتــة‪ ،‬والعناصــر املنتجــة املســتخدمة يف تكويــن‬‫عالمــات أو أشــكال (جديــدة) علــى التوالــي‪ .‬والعالمــات الثابتــة لهــا شــكل اقتبــاس ثابــت يُستشــهد بــه عــادة يف قواميــس‬‫‪174‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫لغــات اإلشــارة‪ .‬وجتمــع عناصــر املعجــم اإلنتاجــي يف عالقــات مثمــرة بــن مجموعــة ضيقــة مــن أشــكال اليــد التــي تعمــل‬‫يف حيــز لغــة اإلشــارة لتوجــد أوصافــا جديــدة وفعالــة لألحــداث‪ .‬والطبيعــة املتســعة ثالثيــة األبعــاد لكثيــر مــن التعابيــر‬‫تتيــح اجملــال لصيــغ متعــددة‪ ،‬إال أنهــا دقيقــة‪ .‬ويتقــدم املتعلمــون يف اســتخدام هــذه الكفــاءات وفقــا حلاجــات التعبيــر‬‫متعــددة اجلوانــب‪ ،‬وذلــك مــن خــال اكتســاب قيــود تتابعيــة باإلضافــة إلــى مبــادئ لألغــراض األســلوبية واجلماليــة‪.‬‬‫وبســبب النســبة العاليــة مــن العناصــر اإلنتاجيــة يف لغــة اإلشــارة‪ ،‬فــإن التلقــي يتطلــب درجــة عاليــة مــن املعاجلــة املقدمــة‬‫يف وقــت واحــد لألشــكال الصوتيــة‪ ،‬والنحويــة‪ ،‬والتراكيــب الفرعيــة‪ ،‬عــاوة علــى مراعــاة الســياق احملــدد لإلشــارة‬‫املكانيــة‪ .‬وباختصــار‪ ،‬يجمــع إيجــاد اإلشــارات اإلنتاجيــة عناصــر حتمــل املعنــى التــي ال ميكــن العثــور عليهــا يف التوليفــات‬‫املعنيــة يف معجــم لغــة اإلشــارة‪ ،‬ويتطلــب الفهــم إعــادة حتليــل هــذه اإلشــارات‪ .‬ولتلبيــة حاجــات التواصــل اخلاصــة ‪ -‬التــي‬‫تشــمل أكثــر مــن مجــرد التفاهــم العاملــي ملــا يــدور حــول الرســالة‪ -‬فينبغــي علــى املتعلمــن إعــادة تطبيــق القواعــد النحويــة‬‫للغــة اإلشــارة اإلنتاجيــة‪ ،‬وإعــادة تطبيــق القيــود املفروضــة‪ ،‬وتتبــع املهمــات املكانيــة‪ ،‬والنظــر يف انطبــاق املبــادئ ألغــراض‬‫أســلوبية ‪ -‬جماليــة‪ .‬وتكــون عمليــة فهــم لغــة اإلشــارة هــذه التــي يُبلــغ عنهــا املتعلمــون أقــل تيســيرا مــن ناحيــة املــوارد‬‫املعجميــة ممــا عليــه احلــال يف عمليــات الفهــم للعديــد مــن اللغــات املنطوقــة‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف هذين املقياسني ما يلي‪:‬‬‫◄معرفة األشكال األساسية‪ ،‬وأجزاء الكالم‪ ،‬ومعاني اإلشارات اليدوية‪ ،‬مبا يف ذلك املستويات واملتغيرات‪.‬‬‫◄املعرفــة اللغويــة األساســية للعناصــر يف لغــة اإلشــارة للتســمية ولإلحالــة‪ ،‬وإلنشــاء اإلشــارات بالرجــوع إلــى‬‫عمليــات التراكيــب النحويــة والصرفيــة‪ ،‬واإلنشــاء املتزامــن‪.‬‬‫◄اجلوانــب اليدويــة مثــل اإلشــارات املعجميــة‪ ،‬والتعابيــر االصطالحيــة واملتالزمــات اللفظيــة‪ ،‬باإلضافــة إلــى العناصــر‬‫الصوتيــة والتركيبيــة املســتخدمة يف اإلشــارات اإلنتاجيــة‪.‬‬‫◄معرفــة جــذور لغــة اإلشــارة‪ ،‬والعناصــر غيــر اليدويــة‪ ،‬علــى ســبيل املثــال اســتخدام العينــن‪ ،‬والــرأس‪ ،‬واجلســم‪،‬‬‫وحركــة اجلســم‪ ،‬وســرعة اإلشــارة‪ ،‬وســعة النطــق‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬باإلضافــة إلــى القيــود املرتبطــة بهــا‪ .‬وهــذه‬‫األشــكال ميكــن الوصــول إليهــا‪ ،‬واســتخدامها لتفســير لغــة اإلشــارة‪ ،‬والتســمية‪ ،‬واإلحالــة‪.‬‬‫◄معرفــة العناصــر اليدويــة وغيــر اليدويــة لتوليفــات لغــة اإلشــارة (الصيــغ املغ ّيبــة‪ ،‬والعبــارات االصطالحيــة‪،‬‬‫ومتالزمــات الصيــغ التقليديــة)‪ ،‬باإلضافــة إلــى معرفــة قواعــد األشــكال الصوتيــة التــي تســتخدم يف إيجــاد‬‫اإلشــارات اإلنتاجيــة‪ ،‬وهــذا أيضــا يتضمــن علــى ســبيل املثــال معرفــة باجملموعــة الفرعيــة ألشــكال اليــد يف لغــة‬‫اإلشــارة املع ّينــة‪.‬‬‫◄املعرفــة اخلاصــة باللغــات املتعلقــة بدمــج العناصــر اليدويــة وغيــر اليدويــة يف إشــارات محتملــة‪ ،‬حيــث أنــه ال‬‫توجــد عناصــر يدويــة أو غيــر يدويــة «ســطحية» مبعــزل عــن بعضهــا‪.‬‬‫◄املعرفــة املفاهيميــة للمغــزى واإلشــارات الضمنيــة إلــى درجــة مثــا أن املســتخدم‪ /‬املتعلّــم يســتطيع أن يفســر‬‫االســتعارات‪ ،‬والتهكمــات‪ ،‬وينتجهــا‪.‬‬‫◄وإجماال‪ ،‬إثبات الكفاءة يف فهم عناصر لغة اإلشارة اليدوية وغير اليدوية‪ ،‬واستخدامها‪.‬‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪175‬‬

‫يســتطيع أن يفهــم األســماء املشــار إليهــا بلغــة اإلشــارة‪ ،‬ويعزوهــا بشــكل صحيــح إلــى األشــخاص املعروفــن‪،‬‬‫واملؤسســات املعروفــة‪.‬‬‫يستطيع أن مييز بني الفروق الدقيقة يف املعنى املعبر عنه بأشكال يدوية محددة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم العبارات االصطالحية (واإلشارات اخلاصة باجملتمع احمللي)‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم املقصــود عندمــا يُعيــد مســتخدم لغــة اإلشــارة الصياغــة‪ ،‬دون إنتــاج إشــارة تــدل علــى‬‫املفهــوم املــراد‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم معنى الكلمات املنطوقة يف سياقها‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم النصــوص التقنيــة يف مجالهــا اخلــاص‪ ،‬ويســتفيد مــن املعلومــات‪ ،‬واألفــكار‪ ،‬واآلراء الــواردة‬‫فيها ‪.‬‬
‫يستطيع أن يفهم التعليمات احملددة والدقيقة‪ ،‬وكذلك الرغبات والتوصيات وما إلى ذلك‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم لغة اإلشارة بدقة وبشكل مفهوم يف موضوع معقد‪.‬‬‫يســتطيع أن يكيــف أســلوب لغــة اإلشــارة مــع احملتــوى و‪ /‬أو الشــيء املوصــوف‪ .‬يســتطيع أن يقــدم عمــا منتجــا‬‫عاديــا مــن خــال التمثيــل والعمــل املنظــم‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم خيارا مميزا من اإلشارات يتطابق مع نوع النص املعني‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف العمل املنظم (األعمال ُتاكى من طرف آلخر)‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن األفعال واألشياء والعالقة بينها باستخدام تركيبات تصنيفية مناسبة بطرق شتى‬‫وبسهولة (بيد واحدة وبيدين)‪.‬‬‫معي‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف اإلشارة املثمرة املناسبة (مثال‪ ،‬مصنف) من أجل إبراز معنى ّ‬‫يستطيع أن يعبر بلغة اإلشارة بشكل مفهوم باستخدام يد واحدة فقط (اليد األكثر استعماال)‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم جملــة لتحديــد املعنــى املقصــود لعبــارة غامضــة بدقــة (مثــل أن يحــدد “جرميــة قتــل”‬‫عــن طريــق التمثيــل)‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم تقدميا شامال ملوضوع ما‪ ،‬مع مراعاة اجلوانب اخملتلفة املعنية‪.‬‬‫يستطيع التبديل بني الكالم املباشر وغير املباشر‪.‬‬‫‪ .48‬ويُعرف هذا أيضا بـ «جتزئة اجلسم»‪.........‬‬‫ب‪+2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم األفكار اجملردة‪ ،‬على سبيل املثال يف مجال العلوم‪ ،‬ويوزعها على السياقات املناسبة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم األوصاف اإلبداعية للظواهر‪ ،‬أو املبتكرة حديثا (مثل األطباق الطائرة)‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم النصوص الصعبة يف مجموعة من املوضوعات‪ ،‬ويشرح فحواها‪.‬‬‫املنتج‬‫يستطيع أن يعبر عن نفسه بلغة إشارة مجردة وشاعرية‪.‬‬‫يستطيع أن يصوغ التعبيرات واملفاهيم اجملردة يف اجملال األكادميي واجملال العلمي على سبيل املثال‪.‬‬‫يســتطيع أن يُنتــج بيــد واحــدة إشــارة منتجــة أو لفظيــة‪( ،‬مثــا فعــل وصف أو فعل معجمي‪ ،‬مثل‪« :‬يستكشــف»)‪،‬‬‫بينمــا يســتخدم يف الوقــت نفســه اليــد األخــرى بوصفهــا جــزءا مــن العمــل املنظــم (مثــل أن يحــك رأســه يف‬‫أماكــن مختلفــة كمــا لــو كان يبحــث عــن شــيء مــا)(‪.)48‬‬‫يستطيع أن يُق ّدم عمال أو حدثا معقدا بطريقة لغوية متعلقة باجلمال‪ ،‬على سبيل املثال بتوظيف األشكال‬‫اليدوية وسيلة يف التعبير املرح‪.‬‬‫املتلقي‬‫ذخيرة لغة اإلشارة‬‫‪176‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يُع ّبر عن احملتوى نفسه بلغة مختلفة‪.‬‬‫يستطيع تكوين استنتاجات غير مباشرة عن ميزات الشخصيات يف قصة ما من تعابير وجه مستخدم لغة اإلشارة‪.‬‬‫يستطيع أن يستنتج طبيعة شيء ما من اإلشارات غير اليدوية‪ ،‬وإشارات تصويرية‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف إشارات إنتاجية مختلفة‪( ،‬مثل أشكال اليد التي تدل على التحكم) عند وصف فعل أو حدث‪.‬‬‫أن يقــول “ال ّدلــدل يشــبه القنفــذ الكبيــر”‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم نوع الكائن احلي املقصود عندما يُقلّد مستخدم لغة اإلشارة األشخاص أو احليوانات‪.‬‬‫البعيــدة مــن حيــث الوقــت)‪.‬‬‫ّ‬‫يستشــف التسلســل الزمنــي لألحــداث مــن اإلشــارات غيــر اليدويــة (األحــداث القريبــة مقابــل األحــداث‬‫يســتطيع أن‬‫يستطيع أن يفهم االستعدادات واإلجراءات املعبر عنها بشكل ف ّعال‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم احلركات الفموية بدقة للتعبير عن مضمون محدد‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف عناصر معجم فعال مناسب للرجوع إليها (مثال مع احليوانات بدال من اإلشارات اللفظية)‪.‬‬‫الشعر‪ ،‬واملهنة‪.‬‬‫يستطيع أن يُق ّدم وصفا شامال لشخص ما‪ ،‬مبا يف ذلك تعبير الوجه‪ ،‬ولون البشرة‪ ،‬وجتميل الوجه مبساحيق‪ ،‬وترتيب‬‫يستطيع أن يُن ّوع يف حجم لغة اإلشارة (أكبر‪ ،‬أصغر) اعتمادا على املوقف‪.‬‬‫خالل لغة اإلشارة الف ّعالة‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن شخصية الفرد وصفاته‪ ،‬أوعن شخصية بارزة باستخدام الفعل املركب‪ .‬يستطيع أن يُق ّدم أعماال أو أحداثا من‬‫يستطيع أن يقدم جزءا من مساهمته باستخدام العمل املركب لتقدمي أعمال فردية وسهلة‪.‬‬‫أو املواعيــد‪ ،‬واملؤشــرات بشــأن الكيفيــة والســبب‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخلص املعلومــات بشــكل انتقائــي مــن نــص إشــاري‪ ،‬مثــل تفاصيــل الوقــت‪ ،‬واألشــخاص املعنيــن‪ ،‬واألماكــن‬‫يستطيع أن يُع ّدل لغة اإلشارة الف ّعالة بشكل مناسب للسياق‪.‬‬‫يستطيع أن يصف اخلصائص املهمة لشخص ما أو لشيء باستخدام األشكال اليدوية املناسبة‪.‬‬‫وصف حجم اجلسم وشكله‪ .‬يستطيع أن يقدم السمات الشخصية باأللفاظ والعمل املنظم فقط‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف وسائل مختلفة (غير يدوية مبا يف ذلك‪ :‬تعابير الوجه‪ ،‬وشكل اليد‪ ،‬وتوجيه اليد‪ ،‬واحلركة)‪ ،‬من أجل‬‫يستطيع أن يوظف التفاصح بأسلوب متميز‪ ،‬ومناسب للسياق‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــارن بــن األشــياء أو الصــور أو الظــروف ذات الصلــة التــي يعرفهــا املتلقــي‪ ،‬مــن أجــل تســهيل الفهــم‪ ،‬مثــل‬‫يستطيع أن يستخلص املعلومات ذات الصلة من نص قصير‪ ،‬على أن يُق ّدم بطريقة سهلة ومترابطة‪.‬‬‫املصنفة األخرى‪.‬‬‫يستطيع أن يعيد صياغة العناصر املعجمية باستخدام العناصر املنتجة‪ ،‬مثال باستخدام إشارات التصوير‪ ،‬والتركيبات‬‫يستطيع أن ينقل املعلومات باستخدام املعجم املنتج فقط‪.‬‬‫يستطيع أن يبادل بني لغة اإلشارة املنتجة واملعجمية‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن رأيه باستمرار‪ ،‬حتى بعد اتخاذ املواقف‪ ،‬وتُعرض اآلراء التي ع ّبر عنها اآلخرون‪.‬‬‫املنتج‬‫يستطيع أن يستخدم التهجئة باألصبع بسرعة ودقة‪.‬‬‫يستطيع أن ُي ّيز بني اإلشارات التي تبدو متشابهة‪.‬‬‫يستطيع أن يستنتج معنى اإلشارات املنفردة غير املعروفة من خالل سياق اجلملة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم عددا كبيرا من اإلشارات املوظفة يف مواقف احلياة اليومية‪.‬‬‫املتلقي‬‫ذخيرة لغة اإلشارة‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪177‬‬

‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫رغبــة)‪.‬‬‫يستطيع أن ميرر املعلومات بطريقة قصيرة‪ ،‬ويف أضيق احلدود‪ ،‬ومع ذلك فهي مفهومة‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على اإلشارات املنظمة للقنوات اخللفية للمحاور‪ ،‬ويفهمها‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم املعلومــات املتعلقــة باألبعــاد‪ ،‬والكميــات‪ ،‬ونســب احلجــم‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم األوامر املباشرة (على سبيل املثال‪ :‬افتح الباب)‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم التقارير السهلة عما فعله مستخدم لغة اإلشارة‪.‬‬‫يستطيع أن يصف األشكال املادية (االرتفاع‪ ،‬والعرض‪ ،‬والطول)‪.‬‬‫يستطيع أن ينتج ألفاظا صحيحة‪ ،‬ويوظفها للتمييز بني اإلشارات املتطابقة على نحو مختلف‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على االستجابة الوجهية من املتحاور‪ ،‬ويفهمها (االتفاق‪ /‬الرفض)‬‫يستطيع أن يفهم اإلنكار امليسر ب «كال»‪ ،‬و»ليس»‪ ،‬أو بأن يهز الرأس‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم تعبيرات التهجئة باألصبع إذا لم يفهم اإلشارات املعجمية‪.‬‬‫يختلــف)‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم اإلشــارات اللفظيــة للشــهور‪ ،‬وأليــام األســبوع‪ ،‬وألوقــات اليــوم‪ .‬يســتطيع أن يعبــر عــن رايــه (يوافــق‪ ،‬أو‬‫يستطيع أن يستنتج شكل األشياء املوصوفة من اإلشارات غير اليدوية‪.‬‬‫يلبســها يف كثيــر مــن األحيــان‪.‬‬‫يســتطيع أن يصــف الشــخص مــن خــال تعابيــر الوجــه‪ ،‬والشــعر‪ ،‬واخلصائــص اجلســدية‪ ،‬أو مــن خــال األشــياء التــي‬‫يستطيع أن يستخدم لغة اإلشارة يف التحية املعهودة‪ ،‬وتعابير الوداع‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم لغة اإلشارة يف الطلبات املباشرة‪.‬‬‫يستطيع أن يتهجى األسماء والتعبيرات التقنية‪ ،‬من بني أمور أخرى ويستخدم التهجئة باألصبع‪.‬‬‫يستطيع أن يق ّدم أشكاال يدوية واضحة‪ ،‬وغير مبهمة‪.‬‬‫«اخلجول»)‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم اإلشارات حتى إذا ُع ّدلت يدويا‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم املســاهمة يف املعنــى مــن شــكل الفــم (صاحــب اخلــدود املنتفخــة «املغــرور»‪ ،‬وصاحــب اخلــدود املنكمشــة‬‫يستطيع أن مييز بني إشارات (لغة اإلشارة) التي تختلف وفقا لشكل الفم فقط‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم الكميــات املعبــر عنهــا بطريقــة غيــر يدويــة‪ .‬يســتطيع أن يفهــم أوصــاف املالبــس (التصميــم‪ ،‬واللــون)‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم التعليمات والرغبات والتوصيات السهلة‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫يستطيع أن يصف تصميم املالبس ولونها وملمسها‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن القرب والبعد باستخدام اإلشارات غير اليدوية املناسبة‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على املعنى املعبر عنه بطريقة غير يدوية‪ ،‬ويفسره بشكل صحيح‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن قدر‪ /‬كمية من خالل إشارات غير يدوية‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم لغة اإلشارة يف طلب مباشر‪.‬‬‫أن يفهم املعلومات غير اليدوية حول القرب من مكان‪ /‬شيء‪ ،‬أو البعد عنهما‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن رأيه اخلاص‪.‬‬‫يستطيع أن يصف شخصا ما من حيث سماته املميزة‪.‬‬‫يستطيع مع اإلعداد أن يستخدم األسماء واملصطلحات الصحيحة املتعلقة باملوضوع املعني‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم بصريا معلومات ميسرة مثل األعمال والعالقات (يف األسرة على سبيل املثال)‪.‬‬‫يستطيع يف وصف مط ّول أن يُح ّدد التفاصيل لشخص أو شيء‪ ،‬مثل شكل اجلسم‪ ،‬أو ترجيل الشعر‪ ،‬أو الوظيفة‪ .‬يستطيع‬‫أن يفهـــم لغة اإلشـــارة عندما يقدم مســـتخدمها صـــورا إلظهار احملتوى‪.‬‬‫يســـتطيع أن يســـتخلص معلومات محددة من النصوص اليومية (مثل‪ :‬األرقام‪ ،‬واألســـماء‪ ،‬واألماكن‪ ،‬واألشـــخاص)‪ .‬يســـتطيع‬‫يســتطيع أن يفهــم معنــى األفعــال املشــروطة (الناقصــة) يف اإلجنليزيــة (مثــل يســتطيع = قــدرة‪ ،‬يجــب = أمــر‪ ،‬يريــد =‬‫يستطيع أن يُشير بوضوح إلى الفرق بني شيئني‪.‬‬‫يوضح شيئا ما‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف أمثلة لكي ّ‬‫يستطيع أن يفهم شروط األجهزة التقنية الشائعة‪ ،‬واملصممة الستخدام الصم‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم مجموعة من اإلشارات‪.‬‬‫املنتج‬‫يستطيع أن يق ّدم جوانب مختلفة من حبكة‪ ،‬أو قصة (مثل املدة كما يف العمل طوال الليل)‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم محتوى عبر عنه شخص فقط عن طريق استخدام اإلشارات املنتجة‪.‬‬‫املتلقي‬‫ذخيرة لغة اإلشارة‬‫‪178‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الدقة التخطيطية‬‫تصــف الدقــة التخطيطيــة صحــة التعبيــرات النحويــة‪ ،‬ودقتهــا وإحكامهــا وتعقيدهــا‪ .‬ويف مجموعهــا حتــدد هــذه اجلوانــب‬‫معقوليــة املعانــي املقصــودة لتعبيــرات لغــة اإلشــارة‪ ،‬وترتبــط الكفــاءة هنــا بالعناصــر اليدويــة وغيــر اليدويــة‪ ،‬وهــي تشــمل‬‫املعرفــة‪ ،‬ومراقبــة القواعــد النحويــة واملبــادئ‪ ،‬واســتخدام حيــز اإلشــارة‪ ،‬والتعبيــرات اجلســدية الضروريــة‪ ،‬وحركــة‬‫الــرأس ومــا إلــى ذلــك‪ .‬وتتضمــن كفــاءات التلقــي حتليــل أجــزاء الــكالم بشــكل صحيــح‪ ،‬والعالقــات املكانيــة للتعبيــرات‬‫املركبــة‪ ،‬واإلســهامات الدقيقــة لوظائــف اجلمــل والعبــارات‪ ،‬والعالمــات غيــر اليدويــة (لإلشــارة علــى ســبيل املثــال إلــى‬‫املــدى‪ ،‬واإلحالــة املكانيــة‪ ،‬والعبــارات ذات الصلــة مبوضوعــات محــددة)‪.‬‬‫وترتبـط هـذه الكفـاءات بالتعبيـر عـن النصيـة (انظـر «بنيـة النـص اإلشـاري»)‪ ،‬كمـا تُسـتخدم يف تنسـيق نصـوص اإلشـارة‬‫مـن خلال تطبيـق عـدد مـن االسـتراتيجيات‪ ،‬التـي قـد تشـمل علـى سـبيل املثـال ترتيبـا محـددا حليز اإلشـارة‪ ،‬أو األسـئلة‬‫البالغيـة لتقـدمي نقطـة جديـدة‪ .‬ويتشـارك هـذا املقيـاس يف اجلوانـب املشـتركة مـع مقيـاس «ذخيـرة لغـة اإلشـارة»‪ ،‬ألنـه‬‫ُغـذي باملعرفـة املعجميـة لعالقـات الشـكل واملعنـى اليدويـة وغيـر اليدويـة‪ .‬وهكـذا فالدقـة التخطيطيـة تعتمـد أيضـا على‬‫العناصـر غيـر اليدويـة‪ ،‬مثـل رفـع احلاجبين لإلشـارة إلى تراكيب نحوية مع ّينة‪ ،‬ولتحديـد مجموعة من التعابير الظرفية‪.‬‬‫واملفاهيم األساسية التي ُوظفت يف مقياس التلقي‪ ،‬تشمل ما يلي‪:‬‬‫◄احلفظ الدقيق ملراجع اخلطاب والعالقات املوجودة يف حيز اإلشارة‪.‬‬‫◄تفســير املراجــع اخملتلفــة (مــن ذلــك مثــا العناصــر الثابتــة يف حيز اإلشــارة‪ ،‬والتأشــير‪ ،‬والضمائــر‪ ،‬واملصنفات‪،‬‬‫والتطابــق‪ ،‬ومــا إلــى ذلك)‬‫◄تفسير األحداث الكائنة يف الوقت‪ ،‬وكذلك العالقات الزمنية‪ ،‬ومرجعية الوقت وامل ّدة الزمنية‪.‬‬‫◄تفسير العناصر غير اليدوية (مثل استخدام اجلزء العلوي من اجلسم ومداه‪ ،‬وتعابير الوجه‪ ،‬ونظرات العني)‬‫◄استيعاب تسلسل اإلشارات‪ ،‬والعبارات املرتبطة‪.‬‬‫◄استيعاب الصيغ الصرفية (مثل األفعال‪ ،‬أو أنواع اإلسناد األخرى)‪.‬‬‫وتشمل املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف مقياس املنتج‪ ،‬ما يلي‪:‬‬‫◄استخدام حيز اإلشارة استخداما مناسبا‪ ،‬مع مراعاة األعراف القائمة‬‫◄التعبير عن األحداث الكائنة يف الوقت‪ ،‬أو يف العالقات الزمانية بوضع مراجع زمنية مناسبة‬‫◄االتســاق يف حتديــد املراجــع‪ ،‬ودقتهــا (مــن أجــل عناصــر راســخة يف حيــز اإلشــارة‪ ،‬والتأشــير‪ ،‬والضمائــر‪،‬‬‫وتراكيــب املصنفــات‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪.‬‬‫◄دقــة العناصــر غيــر اليدويــة (علــى ســبيل املثــال‪ :‬مــدى اســتخدام اجلــزء األعلــى مــن اجلســم‪ ،‬واســتخدام‬‫اجلســم لتوضيــح احلركــة املركبــة‪ ،‬تعبيــر الوجــه‪ ،‬وحــركات الــرأس‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪.‬‬‫◄دقة تسلسل اإلشارات الالزمة للتعبير عن مفاهيم معينة (السبب والنتيجة على سبيل ملثال)‪.‬‬‫◄استخدام الروابط أو التسلسالت اخلاصة‪.‬‬‫◄استخدام تراكيب معينة‪ ،‬على سبيل املثال القدرة على تعديل األفعال‪.‬‬‫◄الوسائل لتنظيم نصوص اإلشارة املناسبة لنوع النص املعني‪.‬‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪179‬‬

‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم حيــز لغــة اإلشــارة بطريقــة واعيــة؛ فيســتخدم اجلانــب األميــن لألســباب املؤيــدة‪،‬‬‫واجلانــب األيســر لألســباب املعارضــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم حيــزا كبيــرا أو صغيــرا للغــة اإلشــارة وفقــا ملقتضــى احلالــة‪ .‬يســتطيع أن يربــط لغــة اإلشــارة‬‫الفعالــة مبؤشــرات الوقــت (اخملططــات الزمنيــة)‪ .‬يســتطيع أن يوظــف األطــر الزمنيــة املناســبة ليشــير إلــى النقطــة‬‫الزمنيــة‪ ،‬أو مــدة احلــدث (للعالقــات الزمنيــة‪ :‬املتزامنــة‪ ،‬والقبليــة‪ ،‬والبعديــة‪ ،‬وتاليــة ألخــرى)‪ .‬يســتطيع أن يعبــر عــن‬‫كيفيــة عمــل شــيء مــا (مــع شــخص)‪ ،‬و(دون شــخص)‪ .‬يســتطيع أن يعبــر عــن العالقــات الزمنيــة اخملتلفــة (علــى ســبيل‬‫املثــال ثــاث عالقــات‪ :‬متزامنــة‪ ،‬قبليــة‪ ،‬بعديــة‪ ،‬واحــدة تلــو األخــرى)‪.‬‬‫يســتطيع أن يوظــف وضــع اجلــزء األعلــى مــن اجلســم عندمــا يشــير إلــى مرجعيــة الوقــت‪ ،‬فمثــا ينحــن إلــى‬‫األمــام للمســتقبل‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتغل مخططــا زمنيــا مناســبا‪ ،‬لوضــع أحــداث املاضــي واحلاضــر واملســتقبل يف العالقــة‬‫الصحيحــة مــع بعضهــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يضــع احملتويــات‪ /‬اإلجــراءات اخملتلفــة يف النــص مبنطــق واضــح يف حيــز لغــة اإلشــارة مــن أجــل‬‫بنــاء النــص‪.‬‬‫يســتطيع أن يحافــظ علــى االســتمرارية الكاملــة يف املرجعيــة‪ ،‬باســتخدام التأشــير‪ ،‬واإلشــارات الفعالــة يف‬‫النصــوص القصيــرة‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ ،‬انظر املستوى ب‪+2‬‬‫يســتطيع أن يســتغل االختــاف يف ترتيــب لغــة اإلشــارة للفاعــل والفعــل واملفعــول يف جملــة‪ ،‬مــن أجــل إبــراز‬‫شــيء مــا (مثــا‪ :‬فاعــل فعــل مفعــول‪ ،‬فاعــل مفعــول فعــل‪ ،‬مفعــول فاعــل فعــل)‪.‬‬‫يســتطيع التمييــز علــى أســاس قواعــد اللغــة بــن العبــارات عــن األحــداث احلقيقيــة‪ ،‬واألحــداث اخلياليــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفصــل بــن الشــخصيات وأفعالهــم‪ ،‬حتــى يف النصــوص الطويلــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يع ـ ّرف اجلمــل بوصفهــا وحــدات‪ ،‬ويشــير إلــى عــدد اجلمــل التــي يحتــوي عليهــا نــص قصيــر‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم الوجهــة اللفظيــة (مثــل‪ :‬اإلكمــال‪ ،‬والتكــرار‪ ،‬واالســتمرار‪ ،‬ونتيجــة اإلجــراءات)‪.‬‬‫يستطيع أن مييز بني العالقات الزمنية اخملتلفة وبني اإلجراءات واألحداث (األحداث املتزامنة‪ ،‬واحلدث‬‫السابق‪ ،‬واحلدث التالي)‪.‬‬‫يستطيع أن مييز بني ما إذا كان اإلجراء يستلزم العديد من األشخاص‪ ،‬وبني ما إذا كانت اإلجراءات العديدة‬‫تستلزم شخصا واحدا‪.‬‬‫يستطيع أن مييز بني اخلطاب املباشر وغير املباشر يف نصوص لغة اإلشارة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم العبــارات التــي حتتــوي علــى مســند “مبتــدأ” ال يأخــذ عاملــه “املســند إليــه” يف اإلجنليزيــة‬‫“مثــل املــاء يتدفــق اآلن”‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى األســئلة البالغيــة حتــى ولــو ُع ّبــر عنهــا لغويــا بطريقــة اقتصاديــة للغايــة “مــن خــال‬‫رفــع احلاجبــن مثــا”‪.‬‬‫يستطيع أن يحدد املصنفات إلى الكائن املرجعي الصحيح من خالل السياق “احليوانات مثال”‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم حتويرات الوجهة (مثال احلركات املذهلة‪ ،‬أو السريعة‪ ،‬أو الزاحفة‪ ،‬أو املتدحرجة)‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ ،‬انظر املستوى ب‪+2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ ،‬انظر املستوى ب‪+2‬‬‫املنتج‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ ،‬انظر املستوى ب‪+2‬‬‫املتلقي‬‫الدقة التخطيطية‬‫‪180‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يفسر األحداث بشكل صحيح يف مخطط زمني (املاضي‪ ،‬احلاضر‪ ،‬املستقبل)‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم العبارات التي تشير إلى املقاصد (األهداف‪ ،‬لكي)‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم اإلشــارات غيــر اليدويــة‪ ،‬ليميــز علــى ســبيل املثــال بــن أســئلة املعلومــات‪ ،‬واألســئلة التــي‬‫تســتدعي إجابتهــا نعــم أو ال‪ ،‬أو التأكيــدات مــن األســئلة بنعــم أو ال‪.‬‬‫يســتطيع أن يفســر املرجــع اإلشــاري لألشــخاص بشــكل صحيــح‪ ،‬علــى أن يُع ّرفــوا ُ‬‫وتــدد مواقعهــم علــى نحــو‬‫سليم ‪.‬‬
‫يســتطيع أن يعــرف باســتراتيجيات متعــددة للتعبيــر عــن مقارنــة الصفــات‪ ،‬والصيــغ الفائقــة‪ ،‬وفهــم معانيهــا‬‫(مــن خــال التغييــر يف حجــم اإلشــارة أو ســرعتها‪ ،‬أو مــن خــال االســتخدام الصحيــح للمصنفــات)‪.‬‬‫يستطيع أن يستنتج الوقت‪ ،‬واملدة‪ ،‬وتسلسل األحداث من اخملطط الزمني املستخدم‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم لغة اإلشارة اللفظية املعدلة‪.‬‬‫يستطيع أن يضع األشياء‪ /‬األشخاص يف حيز لغة اإلشارة باإلشارة‪ ،‬واإلحالة إليها الحقا بالضمائر‪.‬‬‫يســتطيع أن يوجــه نظــرات العــن يف حيــز لغــة اإلشــارة بشــكل صحيــح لكــي يشــير إلــى األشــياء أو األشــخاص‬‫الذيــن ُق ّدمــوا مســبقا‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم أنواع اجلمل اخملتلفة على نحو مقبول (اخلبرية‪ ،‬واالستفهامية‪ ،‬وصيغة األمر)‪.‬‬‫بي األسئلة بشكل مطابق‪ ،‬وباستخدام عالمات غير يدوية‪ .‬مثل وضعية اجلسم العلوية‪ ،‬باإلضافة‬‫يستطيع أن يُ ّ‬‫إلى احملاكاة‪ ،‬ووضع احلاجبني‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف العناصر غير اليدوية ذات الصلة لوصف األشكال‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف العمل املنظم لكي ينقل املعنى‪ .‬يستطيع أن يُضمن عالمة الرقم يف إشارة (ليُشير إلى‬‫عدد األشخاص الذين يتحركون‪ ،‬أو إلى عدد األيام)‪ .‬يستطيع أن يقدم تتابع زمني ميسر باستخدام حيز‬‫لغة اإلشارة‪.‬‬‫يستطيع أن يدعم اإلشارة إلى األحداث بسمات غير يدوية يف فترة من الزمن (لتمييز األحداث القريبة يف الزمن‬‫مقارنة باألحداث البعيدة يف الزمن)‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن السبب والنتيجة (السبب حلدوث شيء ما)‪.‬‬‫املنتج‬‫يستطيع أن يعبر عن االستفهام البالغي بأسلوب مقتصد؛ على سبيل املثال باستخدام احلاجبني فقط‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن سبب فعل شيء ما (الهدف‪ ،‬سعيا إلى)‪.‬‬‫يســتطيع أن يربــط بــن عبارتــن ليفســح لعالقــة املعنــى ل(مــع أن)‪ ،‬و(بالرغــم مــن)‪ .‬يســتطيع أن يُظهــر‬‫االســتفهام البالغــي بشــكل صحيــح؛ بتوقــف مؤقــت بــن الســؤال واجلــواب‪.‬‬‫يستطيع أن يؤسس عالقات يف حيز لغة اإلشارة‪ ،‬ويعيد استخدامها الحقا‪.‬‬‫يســتطيع أن يركــز علــى نقطــة واحــدة يف اخملطــط الزمنــي‪ ،‬ويســتخدم الظــروف الزمنيــة ليحــدد احلــدث‬‫بشــكل صحيــح يف املاضــي أو احلاضــر أو املســتقبل‪.‬‬‫يستطيع أن يقارن مستخدما الصفات مبا يف ذلك الصيغ الفائقة من خالل اإلشارات الفعالة‪ ،‬أو تغيير حجم‬‫حركة اليد‪ ،‬أو سرعتها مثال‪.‬‬‫املتلقي‬‫الدقة التخطيطية‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪181‬‬

‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم النطق إذا كان طلبا مباشرا‪ ،‬أو سؤاال‪ ،‬أو أمرا‪ ،‬ويستجيب بناء على ذلك‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم أشكال األجسام وأحجامها (على سبيل املثال شكل الهرم)‪ ،‬ويحددها‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم أشــكال اجلمــع اخملتلفــة بإشــارات ميســرة (اجلمــع بواســطة األرقــام‪ ،‬أو بواســطة التكــرار‬‫مثــا)‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم القوائم واملتتاليات (معنى‪ :‬و‪ /‬مع‪ ،‬وكالهما و‪ ،‬ومن ث ّم)‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم مؤشــرات الوقــت التــي يُع ّبــر عنهــا بفعاليــة (البارحــة‪ ،‬وقبــل ثــاث ســنوات‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪،‬‬‫عندمــا يُحــال إلــى املرجعيــات الزمنيــة بوضــوح‪ .‬يســتطيع أن يفهــم مــن أوصــاف األجســام املســتخدمة كيــف‬‫يحددهــا مســتخدم لغــة اإلشــارة‪ ،‬أو يطرحهــا‪ ،‬ويضعهــا‪.‬‬‫يســتطيع أن يحــدد أنواعــا مختلفــة مــن اجلمــل ومعانيهــا مــن خــال ترتيــب الكلمــات يف اجلملــة (اخلبريــة‪،‬‬‫واالســتفهامية‪ ،‬واألمــر)‪.‬‬‫يستطيع أن يفسر مصنفات التركيب يف اجلمل احملدودة‪ ،‬على أن تكون لغة اإلشارة واضحة‪.‬‬‫يستطيع أن يفسر تطابق الفعل على نحو مقبول‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم معنى العالقات السببية األساسية (تأخرت ألنني علقت يف زحمة املرور)‪.‬‬‫يستطيع أن يدرك ويفهم األشكال اليدوية املعدلة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم الرسائل غير املباشرة (السؤال‪ ،‬والطلب‪ ،‬والرغبة‪ ،‬والرفض)‪.‬‬‫يستطيع أن مييز بني الطرق اخملتلفة للتعبير عن النفي‪ ،‬ويفهمها‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على الشرط والنتيجة يف اجلملة الشرطية‪ ،‬ويفهمها‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم الروابط الشرطية التي تعبر عن عالقات (حتى لو)‪ ،‬و(مع ذلك)‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم اجلمل الشرطية؛ أي ما الشروط (إذا‪ )...‬التي تترتب عليها نتيجة (ف‪.)...‬‬‫يستطيع أن يفهم كيف يُع ّبر عن التشابه (يشبه)‪ ،‬واالختالف (يختلف عن)‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم االختالفــات يف املعنــى التــي تشــير إلــى مــا إذا كان اإلجــراء يضطلــع بــه شــخص واحــد أو‬‫عـ ّدة أشــخاص (الشــخص مقابــل العديــد مــن األشــخاص)‪.‬‬‫املتلقي‬‫يستطيع أن يستخدم الضمائر الشخصية على نحو سليم‪.‬‬‫يستطيع أن يركب جمال سهلة بأمناط (فعل فاعل مفعول)‪ ،‬و(فعل مفعول فاعل)‪.‬‬‫يستطيع أن يصف ُسمك اجلسم باستخدام اإلشارات الفعالة‪.‬‬‫يستطيع أن يركب جملة سهلة باستخدام لغة اإلشارة املعجمية‪.‬‬‫يستطيع أن يكون اجلمع من خالل استخدام التكرار‪ ،‬أو من خالل التحديد باألرقام‪.‬‬‫يستطيع أن يصف البيئة (املناظر الطبيعية) بلغة إشارة تصويرية‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم احليز القانوني بفعالية‪ ،‬ليركز على العناصر املهمة‪.‬‬‫يستطيع أن ينتج أشكاال يدوية دقيقة‪ ،‬ليس فقط؛ إشارات لغوية منفصلة‪ ،‬ولكن يف جمل‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم اجلمل (إذا‪....‬ف)‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن القوائم واملتتاليات (و‪....‬باإلضافة إلى)‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف اإلشارات التفاعلية على نحو مقبول يف اجلمل السهلة‪.‬‬‫يســتطيع أن يُع ّبــر عــن الشــروط التــي مبوجبهــا يــؤدي أشــياء معينــة (إذا‪...‬ف)‪ .‬يســتطيع أن يحــدد تطابــق‬‫الفعــل بثبــات‪ ،‬ويحافــظ علــى االنســجام‪ .‬يســتطيع أن يعبــر عــن التسلســل غيــر الســببي (ثــم‪ ،‬وهكــذا‪ ،‬وبالتالي‪،‬‬‫وبعــد ذلــك)‪.‬‬‫املنتج‬‫الدقة التخطيطية‬‫‪182‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪ .2-6‬الكفاءة اللغوية االجتماعية‬‫اشــتمل هــذا املقيــاس علــى بعــض عناصــر املعرفــة االجتماعيــة الثقافيــة‪ ،‬حيــث يصعــب رســم خــط فاصــل وســريع بــن‬‫املفهومــن‪ .‬ويف إطــار املشــروع البحثــي للمؤسســة العلميــة الوطنيــة السويســرية (‪ ،)SNSF‬متــت معايــرة عــدد مــن واصفــات‬‫املعرفــة احملــددة باجلوانــب ذات الصلــة مبجتمعــات الصــم‪ .‬وعلــى الرغــم مــن أهميــة فهــم الثقافــة احملليــة وتشــارك‬‫املعــارف والقيــم واملقصــود باإلشــارات اخلاصــة‪ ،‬إال أن بعــض املوضوعــات التــي لهــا عالقــة بالثقافــة اإلقليميــة أُدرجــت يف‬‫الواصفــات اإلضافيــة يف امللحــق رقــم (‪ ،)9‬وينبغــي تفســيرها وجتســيدها وفقــا للقيــم اإلقليميــة ذات الصلــة كلمــا دعــت‬‫احلاجــة إلــى ذلــك‪.‬‬‫املالءمة اللغوية االجتماعية والذخيرة الثقافية‬‫يُعــادل هــذا املقيــاس‪ ،‬رصيفــه اخلــاص باملالءمــة اللغويــة االجتماعيــة ذات الصلــة بكفــاءة اللغــة التواصليــة‪ .‬فباإلضافــة‬‫إلــى املالءمــة اللغويــة االجتماعيــة املتمثلــة يف النمــط اللغــوي وأعــراف الكياســة (التهذيــب)‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪ ،‬فقــد أُدرجــت‬‫بعــض العناصــر العامــة ذات الصلــة باملعرفــة الثقافيــة واإلقليميــة‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف مقياس املتلقي ما يلي‪:‬‬‫◄القدرة على التعرف على املستويات اخملتلفة‪ ،‬والتبديل بينها‬‫◄القدرة على تقييم مالءمة التحية‪ ،‬والتعارف‪ ،‬والتوديع‪.‬‬‫◄القدرة على إدراك ما إذا كان مستخدم لغة اإلشارة قد راعى احلالة االجتماعية للمشار إليه‪ ،‬أو الشريك‪.‬‬‫◄القدرة على تقييم مدى مالءمة استخدام حيز لغة اإلشارة (بخصوص السياق واملتلقي)‪.‬‬‫◄القدرة على تطبيق املعرفة باملقاييس االجتماعية والثقافية‪ ،‬واحملظورات‪ ،‬واملظهر الشخصي املناسب‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫◄إنشاء التواصل البصري واحلفاظ عليه‪.‬‬‫◄القدرة على فهم وسائل كسب االهتمام وتطبيقها‪ ،‬ووسائل إبداء الرأي‪.‬‬‫◄القدرة على تطبيق املعرفة مبعالم الثقافات احمللية‪ :‬الناس والوقائع وقضايا اجملتمع الرئيسة‪.‬‬‫◄القدرة على استنتاج اخللفية االجتماعية‪ ،‬واملنشأ اإلقليمي‪ ،‬والروابط احمللية‪ ،‬من لغة اإلشارة عند املتحاورين‪.‬‬‫◄القدرة على مراعاة املعرفة العاملية ذات العالقة بالتواصل (على سبيل املثال االختصارات‪ ،‬واملعينات التقنية)‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي وظفت يف مقياس املنتج ما يلي‪:‬‬‫◄التعبير عن املستويات‪ ،‬والقدرة على التبديل بينها‪.‬‬‫◄القدرة على التعبير عن التحية‪ ،‬والتعارف‪ ،‬والتوديع‪.‬‬‫◄القدرة على استخدام لغة اإلشارة بشكل مناسب فيما يتعلق باحلالة االجتماعية للمشار إليهم‪ ،‬و‪ /‬أو املتحاورين‪.‬‬‫◄تكييف حيز لغة اإلشارة مع السياق واملتلقني‪ ،‬مع مراعاة الظروف احمللية‪.‬‬‫◄احترام األعراف االجتماعية والثقافية‪ ،‬واحملظورات‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫◄إنشاء التواصل البصري‪ ،‬واحلفاظ عليه‪.‬‬‫◄وسائل جذب االنتباه‪ ،‬ووسائل إبداء الرأي‪.‬‬‫◄املعرفة مبعالم الثقافة احمللية‪ ،‬الناس‪ ،‬والوقائع‪ ،‬وقضايا اجملتمع الرئيسية‪.‬‬‫◄القــدرة علــى تقــدمي اخللفيــة االجتماعيــة‪ ،‬واملنشــأ اإلقليمــي‪ ،‬والروابــط احملليــة‪ ،‬مــن لغــة اإلشــارة عنــد‬‫املتحاوريــن‪ ،‬واحلكــم عليهــا‪.‬‬‫◄تطبيق املعرفة العاملية ذات الصلة بالتواصل (مثل االختصارات‪ ،‬واملعينات التقنية‪ ،‬وما إلى ذلك)‪.‬‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪183‬‬

‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يعــزو النــص إلــى اجلمهــور املســتهدف علــى أســاس حجــم لغــة اإلشــارة (مثــا‪ :‬اإلطــار الرســمي‪/‬‬‫الكبيــر‪ ،‬أو إطــار اخلصوصيــة‪ /‬الصغيــر)‪ .‬يســتطيع أن يســند النــص إلــى ســياق رســمي أو غيــر رســمي علــى‬‫أســاس الســمات اليدويــة وغيــر اليدويــة يف مقدمــة النــص‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتنتج مــن املســتوى اللغــوي للشــخص خلفيتــه احملتملــة (األصــل‪ ،‬والعمــر‪ ،‬واملهنــة)‪ .‬يســتطيع أن‬‫يتعــرف علــى مــا إذا كان مســتوى النــص مناســبا للجمهــور املســتهدف‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى مــا إذا كان النــص يحتــوي علــى املعلومــات الضروريــة لتمكــن اجلمهــور املســتهدف‬‫مــن املعرفــة الســابقة املناســبة لفهــم النــص‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى املكانــة االجتماعيــة لشــخص أو لشــخصية مــا علــى أســاس اإلحــاالت اليدويــة وغيــر‬‫اليدويــة يف النــص‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم االختصارات املستخدمة بشكل شائع يف مجتمع الصم‪.‬‬‫يســـتطيع أن يتعـــرف علـــى املســـتوى اللغـــوي الـــذي اختـــاره مســـتخدم لغـــة اإلشـــارة بنـــاء على اإلشـــارات‬‫املســـتخدمة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى الوقــت الــذي ينتقــل فيــه مســتخدم لغــة اإلشــارة مــن مســتوى غيــر رســمي إلــى مســتوى‬‫رســمي‪ ،‬أو العكــس بالعكــس‪.‬‬‫يســتطيع أن يحكــم علــى مــا إذا كان املســتوى املســتخدم يحافــظ علــى مســاحة مناســبة يف النــص‪ .‬يســتطيع أن‬‫يســتنتج العالقــات االجتماعيــة بــن املتحاوريــن (القــرب‪ ،‬والترتيــب الهرمــي‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك) مــن مالحظاتهــم‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى احلالــة االجتماعيــة للشــخص عندمــا يــرى كيــف يخاطبــه اآلخــرون (مــن خــال‬‫تفســير لغــة اإلشــارة اليدويــة)‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم اإلحــاالت الفطنــة ألشــخاص حاضريــن عندمــا يوظــف مســتخدم لغــة اإلشــارة مثــا حيــز‬‫إشــارة صغيــر‪ ،‬أو يحمــل يــدا أمــام الســبابة بحيــث ال يتضــح ملــن يُشــير‪.‬‬‫يســتطيع التعــرف علــى األعــراف االجتماعيــة والثقافيــة يف النصــوص غيــر املألوفــة (علــى ســبيل املثــال‬‫املســتوى املناســب‪ ،‬وصيــغ التهذيــب‪ ،‬واحلالــة االجتماعيــة‪ ،‬واملوضوعــات املمنوعــة)‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى الوقــت الــذي يُقــ ّدم فيــه مســتخدم لغــة اإلشــارة لشــخصيات يف قصــة ســماتها‬‫اللغويــة‪ ،‬كمــا يســتطيع أن يصــف هــذه الســمات‪.‬‬‫يستطيع االعتماد على املستوى الرسمي املناسب لكي يحافظ على مسافة من القضية الواردة يف النص‪.‬‬‫يستطيع أن يشير إلى املكانة االجتماعية لشخص ما من خالل التعبير باإلشارات يف حيز لغة اإلشارة (مثل استخدام‬‫موضع أعلى يف حيز لغة اإلشارة‪ ،‬لتوضيح مكانة أرفع من مكانة مستخدم لغة اإلشارة)‪.‬‬‫يســتطيع أن يقـ ّدر مــا إذا كان اجلمهــور املعنــي يعــرف الصمــم‪ ،‬وميكــن ان يشــرح األشــياء إذا لــزم األمــر بشــكل‬‫صريح‪.‬‬‫يستطيع أن ينتج إشارات معجمية للمستويات اخملتلفة‪.‬‬‫الصم‪.‬‬‫يستطيع أن يوضح الوقائع واألحداث املهمة يف مجتمعات ُّ‬‫يســتطيع أن يحتــرم املقاييــس االجتماعيــة والثقافيــة يف إنتــاج النصــوص (املســتوى املناســب‪ ،‬وصيــغ التهذيــب‪،‬‬‫واملكانــة‪ ،‬واملمنوعــات)‪.‬‬‫يستطيع أن يكيف مستواه مع اجلمهور املعني‪.‬‬‫يستطيع أن ينتقل بني املستويات الرسمية وغير الرسمية دون بذل جهد‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن االختالف غير املعجمي للمستوى من خالل الوسيلة اليدوية وغير اليدوية‪.‬‬‫الصم‪.‬‬‫يستطيع أن يحكي طرفة تتعلق بتجارب ُّ‬‫املنتج‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ ،‬انظر املستوى ج‪.1‬‬‫املتلقي‬‫املالءمة اللغوية االجتماعية والذخيرة الثقافية‬‫‪184‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫يســــتطيع أن يتعرف على ما إذا كان املتحاور يســــتجيب بشكل مالئم لـ (رســــالة شكر)‪ .‬يستطيع أن يضع يف‬‫احلســــبان جوانــــب البيئة احمليطة املهمة للتواصل عبر لغة اإلشــــارة (مثل اإلضاءة‪ ،‬واألشــــياء املوجودة على‬‫الطاولة)‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على االختالفات يف املستوى؛ التي يعبر عنها مستخدم لغة اإلشارة يدويا وغير يدوي‬‫يستطيع أن يتعرف على أساس ضمائر اخلطاب يف لغة اإلشارة ما إذا الغرباء يتناولونها بشكل مناسب‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى الوقــت الــذي يرغــب فيــه شــخص مــا أن يُعطــى الكلمــة (مثــل رفــع اليــد‪ ،‬والطــرق‬‫علــى ذراع الشــخص)‪.‬‬‫يســتطيع أن يحكــم علــى مــا إذا كانــت التحيــة أو التعليــق علــى الــوداع مناســبا أو غيــر مناســب لنــوع النــص‬‫املعنــي‪.‬‬‫يســــتطيع أن يفهم اإليضاحات على أصل اإلشارات اخلاصة بالثقافة مثل أسماء األشخاص أو املؤسسات أو‬‫األماكن املعروفة‪.‬‬‫يستطيع أن يكيف حيز لغة اإلشارة املستخدم مع السياق واجلمهور‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم وسيلة مناسبة للتخاطب عند مقابلة شخص أصم غير معروف‪.‬‬‫يستطيع احلفاظ على التواصل البصري مع املتحاور يف أثناء التعامل بلغة اإلشارة‪.‬‬‫يســتطيع أن يقبــل التماســا مباشــرا أو مطالبــة‪ ،‬أو يرفضهمــا‪ .‬وهــو علــى درايــة باملعينــات التقنيــة املشــتركة‬‫للتواصــل بــن الصــم‪ ،‬واألشــخاص الطبيعيــن‪ ،‬ويســتطيع أن يســميها‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم نفسه للصم بشكل مناسب‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم معرفتــه بثقافــة لغــة اإلشــارة الهــدف لشــرح أصــل بعــض اإلشــارات احملــددة ثقافيــا‬‫(مثــل أســماء األشــخاص‪ ،‬واملؤسســات‪ ،‬وأســماء األماكــن املعروفــة)‪.‬‬‫يستطيع أن يبني املكانة االجتماعية لشخص ما بوسائل غير يدوية (مثل توجه الرؤية)‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم اختصارات اإلشارة املعروفة فيما يتعلق مبجتمعات لغة اإلشارة‪.‬‬‫املنتج‬‫يســتطيع أن يشــارك يف التحيــة أو التعليــق علــى الــوداع؛ حســبما يكــون ذلــك مناســبا‪ ،‬وفقــا لنــوع النــص‬‫واجلمهــور املعنــي‪.‬‬‫يســــتطيع أن يقدم نفســــه بطريقة تالئم نوع النص‪ ،‬واجلمهور املعني (مثل‪ :‬املالبس‪ ،‬واملســــتلزمات‪ ،‬واملظهر‬‫اخلارجي)(‪.)49‬‬‫يستطيع أن يزيد من وعي األشخاص بالقضايا الثقافية‪.‬‬‫يستطيع يف سياق وصف السفر أن يضمن التجارب الثقافية‪ ،‬واجلوانب املعهودة يف البلد املعني‪.‬‬‫‪ .49‬وترتبط هذه العناصر غير اللغوية برؤية كاتب النص يف لغة اإلشارة‪ .‬وعلى املتعلمني أن يتوقعوا يف اإلنتاج تأثير هذه العوامل على تلقي نصوصهم‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يحكم على ما إذا كان الشخص يق ّدم نفسه للصم بطريقة مناسبة ثقافيا‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على اإلحاالت الثقافية يف النصوص‪ ،‬ويفهمها‪.‬‬‫يســــتطيع أن يســــتفيد من اإلحاالت غير املباشرة لألحداث‪ ،‬واألشــــخاص‪ ،‬واملؤسسات املهمة يف بالدها لكي‬‫يفهم النص‪.‬‬‫املتلقي‬‫املالءمة اللغوية االجتماعية والذخيرة الثقافية‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪185‬‬

‫أ‪1‬‬‫يستطيع أن يحافظ على التواصل البصري املناسب مع مستخدم لغة اإلشارة يف احلوار‪.‬‬‫املتلقي‬‫املنتج‬‫حي شخصا أصما بشكل مناسب‪.‬‬‫يستطيع أن يُ ّ‬‫يســتطيع أن يوظــف اســتراتيجيات مختلفــة لتقييــم التواصــل البصــري الضــروري للتواصــل (مثــل التلويــح‬‫باليــد‪ ،‬والتربيــت علــى الكتــف‪ ،‬أو الــذراع‪ ،‬أو اليــد‪ ،‬والنقــر علــى الطاولــة‪ ،‬وإيقــاف اإلضــاءة أو تشــغيلها)‪.‬‬‫يســتطيع أن يجــذب االنتبــاه لكــي يحصــل علــى دوره (عــن طريــق رفــع اليــد‪ ،‬أو التلويــح للتواصــل البصــري‪ ،‬أو‬‫التربيــت علــى كتــف املتحــاور)‪.‬‬‫يســتطيع أن يحافــظ علــى االتصــال البشــري املباشــر مــع محــاوره‪ .‬يســتطيع أن يســتخدم التهجــي باألصبــع‬‫وســيلة مســاعدة عنــد حــدوث مشــكالت تواصليــة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم حملاوره إفادات مرئية من خالل العبارات واأللفاظ التقليدية‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم حملــاوره إفــادات مرئيــة (إيجابيــة أو ســلبية) باســتخدام تعابيــر الوجــه‪ ،‬والعناصــر غيــر‬‫اليدويــة األخــرى (مثــل إميــاءة الــرأس‪ ،‬وطأطأتــه)‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتجيب بشــكل مقبــول يف التفاعــات التقليديــة (مثــل أن يســتجيب بصيــغ‪ :‬شــكر لــك‪ ،‬ومرحبــا‪،‬‬‫وال بــأس‪ ...،‬النمطيــة)‬‫املالءمة اللغوية االجتماعية والذخيرة الثقافية‬‫‪186‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪ .3-6‬الكفاءة التداولية‬‫تشــمل الكفــاءة العمليــة كفــاءات اخلطــاب يف وســائل اإلعــام اخملتلفــة‪ ،‬مثــل القــدرة علــى إيجــاد معنــى شــخصي يف‬‫ســياق اخلطــاب املباشــر أو املكتــوب‪ ،‬وفهــم مقاصــد «فعــل اللغــة» (لألفعــال غيــر املباشــرة‪ ،‬للحديــث علــى ســبيل املثــال)‪،‬‬‫باإلضافــة إلــى الكفــاءات الوظيفيــة مثــل املعاجلــة للمعانــي الضمنيــة واســتيعابها‪ .‬وترتبــط هــذه الكفــاءات أيضــا بالوعــي‬‫اللغــوي (اللغــة املُع ِّرفــة بلغــة أخــرى)‪ .‬وتتوفــر أزواج مــن مقاييــس التوصيــف لـ»بنيــة نــص اإلشــارة»‪ ،‬و«اإلطــار (الزمانــي‬‫واملكانــي) ووجهــات النظــر»‪ ،‬وباإلضافــة إلــى ذلــك فهنــاك مقياســان آخــران للتلقــي همــا «الوعــي اللغــوي والفهــم»‪،‬‬‫و«ســرعة املعاجلــة»‪ ،‬وكذلــك مقياســان لإلنتــاج همــا «احلضــور والتأثيــر»‪ ،‬و«الطالقــة يف لغــة اإلشــارة»‪.‬‬‫بنية النص اإلشاري‬‫ال ينصـب تركيـز هذيـن املقياسين علـى قـدرة املسـتخدم‪ /‬املتعلّـم علـى اسـتيعاب األنـواع اخملتلفـة للنص وفهمها فحسـب‪،‬‬‫ولكـن أيضـا علـى حتديـد شـكل املسـاهمات وتنظيمهـا‪ .‬وترتبـط بنيـة النـص اإلشـاري مبقاييـس «االتسـاق»‪ ،‬و«تطويـر‬‫األفـكار الرئيسـة»‪ ،‬يف إطـار كفـاءات اللغـة التواصليـة‪.‬‬‫ويتضمــن هــذان املقياســان املعرفــة بنمــط النصــوص املســجلة بالفيديــو‪ ،‬مثــل التقاريــر والقصــص والشــروحات‪ ،‬واملعرفــة‬‫بطــرق بنــاء النصــوص‪ ،‬وجعلهــا مترابطــة منطقيــا‪ .‬ويتضمــن أيضــا املعرفــة بأجهــزة متماســكة مع ّينــة‪ ،‬وتوظيفهــا يف‬‫تفســير نــص‪ ،‬أو بتحديــد شــكل مقطــع الفيديــو‪ ،‬وتنظيمــه‪ .‬وتُســتخدم فكــرة النــص هنــا دون الرجــوع إلــى النصــوص‬‫التقليديــة يف اللغــات املنطوقــة‪ .‬والغــرض منهــا الرجــوع إلــى تعبيــرات لغــة اإلشــارة متعــددة العبــارات لتوصيــل األفــكار‬‫واآلراء واملعانــي التــي تخــدم بعــض املعانــي‪ .‬وتبــرز فكــرة «النــص اإلشــاري» حقيقـ َة أن النصــوص يف لغــة اإلشــارة كانــت‬‫قصيــرة األجــل قبــل أن تكــون وســائط تســجيل (احلــوارات األحاديــة) متاحــة بشــكل شــائع‪ .‬وباســتثناء النــكات والســرد‬‫اخلــاص والدعــاء وعــدد قليــل مــن أنــواع أخــرى مــن النصــوص التــي صــدرت يف «تقليــد شــفهي» وتشــاركها اجملتمــع‪ ،‬فــإن‬‫النصــوص تظــل حواريــة يف طبيعتهــا‪ ،‬وال ميكــن احلفــاظ عليهــا‪ ،‬ولــم تكــن متاحــة للفحــص االســتطرادي أو لألغــراض‬‫األكادمييــة أو للتطــور التأملــي‪ ،‬لقــد تغيــر كل هــذا مــع الفيديــو‪.‬‬‫ومــع ذلــك‪ ،‬وعلــى النقيــض مــن النصــوص املكتوبــة‪ ،‬فــا ميكــن اختــزال النصــوص اإلشــارية املســجلة علــى الفيديــو‬‫بســهولة‪ ،‬للبحــث عــن معلومــات محــددة وعناويــن ال ميكــن التحقــق منهــا بنظــرة تقريبيــة عامــة‪ .‬وبالرغــم مــن أن املعرفــة‬‫احملــددة بأنــواع النصــوص اخملتلفــة ميكــن أن تســاعد يف تضييــق مســاحة البحــث‪ :‬فيمكــن االطــاع علــى مقدمــة باألفــكار‬‫الرئيســة يف البدايــة‪ ،‬وخامتــة يف نهايــة الفيديــو‪ ،‬كمــا ميكــن العثــور علــى اإلشــارة إلــى وقــت احلــدث ومكانــه بالقــرب مــن‬‫بعضهمــا‪ ،‬كمــا تُوضــع امللخصــات يف البدايــة‪ ،‬وتتبــع االســتنتاجات املناقشــة‪ ،‬وهكــذا‪.‬‬‫ويســتطيع مســتخدمو اللغــة أصحــاب الكفــاءة النصيــة التعــرف علــى النصــوص املصممــة تصميمــا جيــدا واجملــزّأة‬‫كذلــك‪ ،‬وتقييمهــا‪ ،‬كمــا ميكنهــم اســتيعاب املعانــي الصريحــة والضمنيــة‪ .‬وتتطلــب الكفــاءة يف النــص الكفــاءات جلميــع‬‫املقاييــس األخــرى التــي ســبق تقدميهــا مثــل «الدقــة التخطيطيــة»‪ ،‬و«ذخيــرة لغــة اإلشــارة»‪ .‬وتركــز مقاييــس بنيــة النــص‬‫علــى االتســاق‪ ،‬والتطويــر املنظــم لرســالة لغــة اإلشــارة‪ ،‬بينمــا تركــز علــى ســبيل املثــال واصفــات «الدقــة التخطيطيــة»‬‫علــى املواقــع الصحيحــة نحويــا الســتخدام اإلحــال (فتُســتخدم األشــكال اليدويــة يف مــكان اإلشــارة التــي اس ـتُخدمت‬‫مــن قبــل)‪.‬‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪187‬‬

‫وتشمل املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف مقياس التلقي ما يلي‪:‬‬‫◄القدرة على كشف التطور املنطقي‪ ،‬وإعادة تنظيم اتساق النص‪.‬‬‫◄القــدرة علــى فهــم النصــوص بتطبيــق املعرفــة بأنــواع النصــوص‪ ،‬واخلطــط‪ ،‬واألســاليب‪ ،‬وتراكيــب النــص‬‫املشــتركة‪ ،‬واحملتويــات املتوقعــة‪.‬‬‫◄القدرة على التعامل مع الثغرات يف التطور املنطقي‪ ،‬مع عدم التناسب يف اتساق النص‪.‬‬‫◄القدرة على حتديد التراكيب الفرعية للنص (مثل املعلومات احملددة‪ ،‬وسالسل احلجج)‪.‬‬‫◄القدرة على ترتيب أجزاء مختلفة من املعلومات بناء على تأكيدها‪.‬‬‫◄القدرة على فهم اإلحاالت الصريحة والضمنية يف النص‪ ،‬ووزنها‪.‬‬‫◄القــدرة علــى صياغــة التوقعــات املتعلقــة باحملتــوى النصــي‪ ،‬واســتخدام التوقعــات يف توظيــف االســتراتيجيات‬‫املناســبة (مثــا عنــد البحــث عــن محتــوى معــن)‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي وظفت يف املقياس اإلنتاجي ما يلي‪:‬‬‫◄التطور املنطقي‪ ،‬واتساق النص مع القدرة على تقدمي احلجج وتبريرها‪.‬‬‫◄تنظيم املعلومات واحلجج بالتتابع‪ ،‬باستخدام مقدمة وخامتة‪ ،‬وإضافة أمثلة وتوضيحات عند احلاجة‪.‬‬‫◄إيجاد عمليات االنتقال املناسبة؛ لوضع التركيز‪.‬‬‫◄االســتخدام املناســب لألســاليب املترابطــة (اليدويــة وغيــر اليدويــة‪ ،‬والبالغيــة‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك) بحســب نــوع‬‫النــص املعنــي‪.‬‬‫◄اإلحالة يف النص رجوعا وتقدما‪.‬‬‫‪188‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪+2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يتعرف على املوضوع الرئيس املتكرر يف النصوص املنجزة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف إلــى الــرأي الــذي تنتمــي إليــه احلجــة‪ ،‬علــى أســاس موقــع احلجــة يف حيــز‬‫اإلشــارة‪.‬‬‫يستطيع أن يحدد العناصر البنيوية للنصوص‪ ،‬ويستخدم وظائفها لفهم النص ككل‪.‬‬‫يســـــتطيع أن يحدد الفراغـــــات يف األنواع املألوفة من النصوص‪ ،‬وميألها بشـــــكل مترابط عن طريق‬‫االستنباط‪ ،‬أو االستفسار‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على ما إذا كان مستخدم لغة اإلشارة يجيب عن األسئلة الرئيسة يف نص ما أم ال‪.‬‬‫يستطيع أن يُعيد إنتاج احملتوى لنص إشاري طويل بتفاصيل مختلفة‪.‬‬‫يستطيع بعد مشاهدة نص إشاري أن يشرح العالقات بالتفصيل‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يتعرف على الوسائل اخملتلفة لتنظيم النصوص اإلشارية‪ ،‬ويفهم وظيفتها بشكل صحيح‬‫يف السياق النصي (مثل‪ :‬األسئلة اخلطابية‪ ،‬والتعداد‪ ،‬واحلركات اجلسدية)‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يستخدم معرفته بأنواع النصوص لصياغة التوقعات فيما يتعلق مبحتوى النص وتركيبه‪،‬‬‫وتُق ّيم جودته بناء على ذلك‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يبرز العناصر املنفصلة للحجة (االدعاء‪ ،‬واحلجج‪ ،‬واألمثلة‪ ،‬واالســــــتنتاجات) يف النص‬‫اإلشاري‪ .‬يستطيع أن يتوقع ما ســــــيحدث من الترتيب الذي تظهر فيه العناصر يف الكالم‪ ،‬والتأكيد‬‫الذي يتلقونه‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم العالقــات املنطقيــة‪ ،‬أو العرضيــة‪ ،‬أو الزمنيــة‪ ،‬أو الدالليــة لكــي يربــط أجــزاء مــن‬‫النــص اإلشــاري ببعضهــا‪.‬‬‫يســــــتطيع أن مييز بني أنواع مختلفة من النصوص التقيمية (على سبيل املثال النص اخلاليف بحجج‬‫مؤيدة ومعارضة‪ ،‬وتبرير احلجج‪ ،‬أو النص الفلسفي)‪ .‬يستطيع أن يحدد التراكيب املتسلسلة املعقدة‪،‬‬‫ويفهمها (يف السياسة‪ ،‬والهيئات على سبيل املثال)‪.‬‬‫يســتطيع أن يحــدد األجــزاء املفقــودة مــن النصــوص املعقــدة‪ ،‬أو مــن األنــواع غيــر املألوفــة مــن‬‫النصــوص‪ ،‬ويســتنتج احملتــوى املفقــود‪.‬‬‫يستطيع أن يصيغ مقدمة وخامتة مناسبتني للنص‪.‬‬‫يستطيع يف أثناء الوقت الذي يختتم فيه أن ينشئ إحالة لفكرة أساسية باإلشارة إلى املقدمة‪.‬‬‫يستطيع أن ينظم احملتوى ويصيغه باتباع املبادئ التوجيهية‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم للمتلقني غير احلاضرين جميع املعلومات الضرورية عن السياق‪ ،‬ليتمكنوا من متابعة ما يقال‪.‬‬‫يســتطيع تصنيــف أجــزاء مختلفــة مــن املعلومــات حســب األفــكار الرئيســة‪ .‬يســتطيع أن يعــرض بالصــور الطريقــة‬‫التــي ينظــم بهــا حــدث‪ /‬تنســيق ألمــر مــا‪ .‬يســتطيع أن يســتخدم الوقفــات املؤقتــة لهيكلــة نــص (مثــا التوقــف بــن‬‫احلجــج اخملتلفــة)‪.‬‬‫يستطيع أن يطور حججا مقنعة ومنطقية (فرضية‪ ،‬ومسوغات‪ ،‬وصيغ‪ ،‬واستنتاجات)‪.‬‬‫يستطيع أن يؤكد جوانب محددة من موضوع معقد‪.‬‬‫يســتطيع أن ينظــم محتــوى معقــدا بطريقــة منطقيــة‪ .‬يســتطيع أن يوظــف أنواعــا مختلفــة مــن النصــوص اجلدليــة‬‫(علــى ســبيل املثــال نصــا توضيحيــا يوجــز احلجــج املؤيــدة لشــيء مــا‪ ،‬واملعارضــة لــه‪ ،‬أو نصــا يعطــي خلفيــة مفصلــة‪،‬‬‫ويستكشــف موضوعــا بعمــق)‪.‬‬‫يستطيع أن يعالج مجموعة واسعة للغاية من املوضوعات‪ ،‬يُق ّدم كل موضوع‪ ،‬ويختمه بشكل مناسب‪.‬‬‫يســتطيع أن يوظــف األســاليب املترابطــة؛ اليدويــة وغيــر اليدويــة‪ ،‬واملعجميــة واإلنتاجيــة دون عنــاء مــن أجــل تنظيــم‬‫النــص‪.‬‬‫يستطيع أن يتعود على األساليب اللغوية املترابطة واملستخدمة بشكل مناسب يف البنية الداخلية للنص‪.‬‬‫يستطيع أن يصوغ رسالة النص من التعبير العام إلى التفاصيل الدقيقة‪.‬‬‫املنتج‬‫يستطيع أن يشير إشارة عابرة إلى عدة أماكن وأشخاص دون أن يفقد تسلسل أفكاره‪.‬‬‫يستطيع أن يبرر آراءه بصورة منهجية؛ منطقيا‪ ،‬وأخالقيا‪ ،‬وعمليا على سبيل املثال‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم وسائل أسلوبية وخطابية‪ ،‬ليطور مشاركته بفعالية‪.‬‬‫املتلقي‬‫بنية النص اإلشاري‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪189‬‬

‫ب‪+1‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يتعرف على أهمية التعبير الذي يقع يف مركز حيز اإلشارة‪.‬‬‫يســـــتطيع أن يفهم اإلحالة إلى املعلومات املقدمة من قبل‪ .‬يستطيع أن يحدد الصالت والعالقات بني‬‫احملتوى إذا متت اإلحالة إليها بوضوح يف النص اإلشاري‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم تطور النص اإلشاري املنظم تنظيما عاليا‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على وسائل التنظيم املكاني‪ ،‬واستخدامها لفهم النص اإلشاري‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتنتج محتــوى نــص قصيــر مــن الســياق‪ ،‬حتــى ولــو كانــت أســاليب الترابــط املوضعيــة‬‫ليســت موجــودة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم ج ّيدا محتوى نص اإلشارة املط ّول‪ ،‬واملنظم بوضوح‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم الفكرة الرئيسة املتكررة يف نص ما‪ ،‬ويتابعها دون صعوبة‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف يف نص إشاري إلى التحوالت بني املقدمة‪ ،‬والنص األساسي‪ ،‬واخلامتة‪.‬‬‫يستطيع أن يقيم ما إذا كانت املقدمة واخلامتة يف نص ما منسجمتني‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على تغيير املوضوع يف نص لغة اإلشارة‪.‬‬‫يستطيع أن ينظم محتوى النص يف مقدمة‪ ،‬والقسم الرئيس‪ ،‬واخلامتة‪ .‬يستطيع أن يقدم احملتوى بترتيب منطقي‪.‬‬‫يستطيع أن ينظم النص يف عدد من أقسام األفكار الرئيسة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم العالقة بني األشياء بوضوح‪ ،‬من خالل اإلشارة إليها صراحة‪.‬‬‫يستطيع أن يشير إلى التفاصيل املناسبة واملهمة بإيجاز وحتديد‪.‬‬‫يستطيع أن يشير بوضوح إلى ما قيل من قبل‪.‬‬‫يستطيع أن يقارن بني آراء اآلخرين‪ ،‬ويتخذ موقفا بشأنها‪.‬‬‫يستطيع أن يربط جتربته بشيء يف النص‪.‬‬‫املنتج‬‫يستطيع أن ينظم احملتوى يف فئات‪ /‬موضوعات‪ ،‬ويضعه يف حيز لغة اإلشارة‪ ،‬ثم يحيل إليه باإلشارة‪.‬‬‫يســتطيع أن ينظــم النــص بصــورة منطقيــة‪ ،‬مــع احلفــاظ علــى تطــور واضــح‪ .‬يســتطيع أن يحقــق كل احملتويــات‬‫واملك ّونــات املتوقعــة لنــوع النــص املعنــي‪ .‬يســتطيع أن يوظــف توصيــف اللغــة مثــا لتوجيــه القــارئ بــأن يشــرح بوضــوح‬‫الترتيــب الــذي يفعلــون بــه األشــياء يف النــص‪.‬‬‫يستطيع أن يوجد حتوالت وروابط مناسبة بني األقسام اخملتلفة يف النص‪.‬‬‫أي موضوع‪.‬‬‫يستطيع أن يبرز أهم جوانب ّ‬‫يستطيع أن يوظف املبادئ التي حتكم االنتقال من األفكار العامة إلى تقدمي التفاصيل‪.‬‬‫يســتطيع أن يوظــف القواعــد التــي تتعلــق باالنتقــال مــن العــام إلــى التفاصيــل‪ .‬يســتطيع أن يشــير إلــى العالقــات‬‫الزمنيــة بــن األشــياء اخملتلفــة املرتبطــة بالتقريــر‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح بإيجاز كلمة يف سياق النص‪ ،‬عندما يكون ذلك ضروريا‪.‬‬‫املتلقي‬‫بنية النص اإلشاري‬‫‪190‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يســتوعب النقــاط الفرديــة يف قائمــة التعــداد‪ .‬يســتطيع أن يتعــرف علــى نهايــة مشــاركة‬‫بلغــة اإلشــارة مثــا عــن طريــق اليديــن املتشــابكتني‪.‬‬‫يستطيع أن يعثر على النقاط األساسية يف النصوص اليومية القصيرة‪.‬‬‫يســـــتطيع أن يحدد التراكيب التراتيبية السهلة‪ ،‬ويفهمها (مثل‪ :‬األسرة‪ ،‬والعمل) باستخدام اإلرشادات‬‫يف حيز لغة اإلشارة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم التسلسل الزمني السهل املع ّبر عنه من خالل حيز لغة اإلشارة‪.‬‬‫يستطيع من املقدمة أن يستنتج املقصد‪ /‬الغرض من النص اإلشاري‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يستطيع أن يقدم موضوعا ما بصورة مقبولة‪.‬‬‫يستطيع أن مي ّيز النقاط اخملتلفة يف القائمة‪.‬‬‫يستطيع أن يصيغ احلجج السهلة؛ املؤيدة واملعارضة يف شكل أسئلة‪.‬‬‫يستطيع أن يُع ّد ملخصات ملوضوعات سهلة‪.‬‬‫يستطيع أن يصيغ الهدف والغاية من النص يف املقدمة‪.‬‬‫يســـــتطيع أن يرتب تسلســـــليا العناصر املتتالية للنص بترتيب منطقي‪ .‬يستطيع أن يقدم موضوعا على نحو مناسب‪،‬‬‫ثم ينص على احملتوى املناسب‪.‬‬‫يستطيع أن يُشير إلى أهم اجلوانب يف املوضوع حسب الترتيب الهرمي ألهميتها‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف استراتيجيات محدودة لتنظيم املعلومات (مثل إضافة تعليقات على املوضوع)‪.‬‬‫معي‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم إشارة (راحة اليد) ليحدد نهاية املساهمة يف خطاب ّ‬‫يســتطيع أن يلخــص يف نــص أهــم العبــارات يف الــرد علــى األســئلة التــي تبــدأ ب “متــى”‪ ،‬و“أيــن”‪ ،‬و“مــن”‪ ،‬و“مــاذا”‪،‬‬‫و“كيــف”‪ ،‬و“ملــاذا”‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم تعليالت لرأيه‪ .‬يستطيع أن يختتم مساهمته على نحو صحيح (يدا بيد)‪.‬‬‫املنتج‬‫يســتطيع أن يقــدم التفاصيــل الضروريــة لتأطيــر الوصــف يف بدايــة النــص‪ ،‬علــى أن يُعطــى إجابات لألســئلة األساســية‬‫“مــاذا”‪ ،‬و“أيــن”‪ ،‬و“من”‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرق على طرق سهلة للتنظيم يف النص اإلشاري (مثال موضوع وتعليقات عليه)‪.‬‬‫املتلقي‬‫بنية النص اإلشاري‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪191‬‬

‫املشاهد واإلطار الزماني واملكاني‬‫مـن اجلوانـب الرئيسـة للغـات اإلشـارة اسـتخدام املرجـع املكانـي‪ .‬وهـذا يتطلـب تأسـيس سـياقات واضحـة للتفسـير مـن‬‫خلال إيجـاد إطـار‪ ،‬وللقيـام بذلـك فقـد ُق ّسـم حيـز اإلشـارة ذو األبعـاد الثالثـة بصـورة منهجية‪ .‬فينبغـي أن تُوضع مراجع‬‫اخلطـاب‪ ،‬والعالقـات اخلاصـة داخـل حيـز لغـة اإلشـارة بصـورة واضحـة‪ .‬ويخـدم تأسـيس املراجـع وظيفتين أساسـيتني؛‬‫فهـو وسـيلة لتأسـيس عالقـات مرجعيـة داخـل اجلمـل (الفقـرات)‪ ،‬ويوفـر سـياقا لتفسـير النـص‪ .‬وتُقـدم لغـات اإلشـارة‬‫عـادة سـياق النـص وإعـداده بوضـوح يف بدايـة التفاعـل أو اإلنتـاج إلنشـاء نقـاط مرجعيـة داخـل حيـز اإلشـارة ذي األبعـاد‬‫الثالثـة‪ .‬وبعـد إنشـائها تبقـى هـذه النقـاط املرجعيـة يف مكانهـا حتـى يُسـتحدث إعداد جديد‪ ،‬أو ينتقـل مرجع متحرك يف‬‫فـإن الثبـات يف العالقـات املكانيـة ضـروري مـن أجـل إنتـاج مشـاركة مترابطـة وواضحـة‪.‬‬‫حيـز اإلشـارة‪ .‬ولـذا ّ‬‫وقــد يكــون ضروريــا يف أثنــاء املشــاركة علــى ســبيل املثــال يف احلــوار املنظــم (اخلطــاب املنقــول) ملســتخدم لغــة اإلشــارة أن‬‫يتبنــى منظــور مرجــع محــدد‪ .‬ويســتطيع مســتخدم لغــة اإلشــارة االنتقــال بــن التصــورات مســتغال إمكانيــة االنتقــال بــن‬‫املراكــز املرجعيــة (مــن خــال حركــة اجلســد‪ ،‬أو حركــة الكتــف)‪ ،‬أو بالنمــاذج اخملتزلــة (مثــا مــع حتــوالت نظــرات العــن‬‫لتحديــد تغييــر يف وجهــة النظــر)‪ ،‬ويف جميــع احلــاالت فــإن وجهــة النظــر املعتمــدة عــادة هــي وجهــة نظــر مســتخدم لغــة‬‫اإلشــارة‪ .‬وهكــذا تســتخدم لغــات اإلشــارة‪ ،‬واللغــات املنطوقــة وجهــة النظــر املميــزة نفســها‪ ،‬وهــي تلــك اخلاصــة مبســتخدم‬‫لغــة اإلشــارة‪ ،‬أو باملتكلــم‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف مقاييس التلقي ما يلي‪:‬‬‫◄القدرة على تخيل حيز لغة اإلشارة وتذكر العالقات للنص التالي؛‬‫◄القدرة على التعرف على األطر (املكانية أو الزمانية) اجلديدة‪ ،‬وتغيير املشهد‪ ،‬واملوضوع وما إلى ذلك‪.‬‬‫◄فهم اإلجراء‪ ،‬أو احلدث أو املوضوع املق ّدم من منظور أشخاص مختلفني‪ ،‬أو من وجهات نظر مختلفة‪.‬‬‫◄القــدرة علــى متابعــة العمــل املنظــم (حتــوالت األدوار‪ ،‬وحتــوالت وجهــات النظــر)‪ ،‬واحلــوار املنظــم (اخلطــاب‬‫املنقــول)‪ ،‬والتعــرف علــى التقنيــات اخملتلفــة للقيــام بذلــك مثــل وضعيــة اجلســم‪ ،‬ومجــال الرؤيــة‪ ،‬أو غيــر ذلــك‬‫مــن التقنيــات غيــر اليدويــة‪.‬‬‫◄تفسير اإلشارات اليدوية وغير اليدوية‪ ،‬وفهم اإلحاالت املرتبطة باألطر الزمانية واملكانية‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي ُوظفت يف مقاييس اإلنتاج ما يلي‪:‬‬‫◄القدرة على تصور مساحة لغة اإلشارة‪ ،‬والتخطيط الستخدامها‪.‬‬‫◄القدرة على إنشاء إطار جديد‪ ،‬أو اإلشارة إلى تغيير يف املشهد أو املوضوع‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫◄القــدرة علــى تقــدمي نشــاط أو فعاليــة أو موضــوع مــن وجهــة نظــر أشــخاص مختلفــن أو مــن وجهــات نظــر‬‫مختلفــة‪.‬‬‫◄القدرة على تبني دور أو تغييره (من خالل وضعية اجلسم أو مجال الرؤية أو التوصيف)‪.‬‬‫◄اســتخدام وســائل غيــر يدويــة مثــل تعبيــرات الوجــه أو الوضعيــة أو نظــرات العــن‪ ،‬لإلشــارة إلــى أشــخاص‬‫مختلفــن‪.‬‬‫‪192‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع استيعاب اإلحاالت املكانية يف حيز لغة اإلشارة‪ ،‬واستخدامها للفهم‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يتعرف على ما يقوله مستخدمو لغة اإلشارة أنفســــــهم‪ ،‬وعلى ما يقولونه من وجهة نظر‬‫اآلخرين‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يفهم قصة مع العديد من الشــــــخصيات عندما يُحدد تغيير األدوار ببطء ووضوح‪( .‬على‬‫سبيل املثال موضع اجلزء العلوي من اجلسم‪ ،‬ونظرات العني)‪.‬‬‫يستطيع أن يحفظ اإلعداد املكاني املعمول به يف مساحة لغة اإلشارة مثل (املناظر الطبيعية‪ ،‬واألسرة‪،‬‬‫واملوقف)‪ ،‬ويتابع اإلحالة داخل اإلعداد دون صعوبة‪.‬‬‫يستطيع أن يستوعب استيعابا كامال اإلعداد املعمول به يف مساحة لغة اإلشارة (مثل املناظر الطبيعية‪،‬‬‫وعالقات األسرة‪ ،‬واملوقف) حتى إذا أُشير إليه من خالل تصوير األفعال فقط‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى الوقــت الــذي يؤســس فيــه مســتخدم لغــة اإلشــارة ملشــهد جديــد لإلحالــة‬‫(إعــداد) يف مســاحة لغــة اإلشــارة‪.‬‬‫يستطيع أن مييز بني وجهات النظر اخملتلفة (املراقب‪ /‬الراوي)‪ ،‬بشرط أن تكون محددة بوضوح‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى مــا يقولــه مســتخدم لغــة اإلشــارة مــن وجهــة نظــره‪ ،‬ومــا يقولــه مــن وجهــة‬‫نظــر شــخص آخــر‪.‬‬‫يســتطيع يف تفســيره للنــص أن يأخــذ يف احلســبان وجهــة نظــر املشــارك يف النشــاط (مثــا ألن‬‫الشــخصية ال تــرى كل شــيء)‬‫يســــــتطيع أن يتابع حوارا منظما بني عدد من الشخصيات دون صعوبة حتى ولو اختزلت عالمة تغيير‬‫األدوار باجتاه الرؤية على سبيل املثال‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع تغييرات املشهد‪ ،‬واملواقع‪ ،‬أو األشخاص يف أثناء أداء نشاط‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع بسهولة العديد من التغييرات يف وجهات النظر واألدوار‪.‬‬‫يســتطيع أن ينشــئ إطــارا لغويــا جديــدا علــى نحــو صحيــح عندمــا يتطلــب النــص موضوعــا أو موقفــا جديديــن‬‫ينبغــي تناولهمــا‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم إطارا مستخدما فقط النشاط املنظم والتوصيف‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم تغييــرا للمشــهد أو املــكان أو األشــخاص علــى نحــو شــامل‪ .‬يســتطيع أن ميثــل دور شــخصية‬‫(إلظهــار املشــاعر مثــا)‪.‬‬‫يستطيع أن يصور تغييرا يف وجهة نظر الشخصية بوضعية اجلسد‪ ،‬أو اجتاه الرؤية‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم مســاحة لغــة اإلشــارة علــى نحــو صحيــح‪ ،‬حــن يقــدم حتــاورا بــن أكثــر مــن شــخصني (علــى‬‫ســبيل املثــال عشــاء األســرة)‪ .‬يســتطيع أن يعـ ّرف بتحـ ّول األدوار‪ ،‬ويؤثــر عليهــا بشــكل صحيــح‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم نشاطا محدودا‪ ،‬أو حدثا من وجهة نظر أحد املشاركني‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم نشاطا محدودا أو حدثا من وجهة نظر املراقب أو الراوي‪.‬‬‫يستطيع أن ينتقل بني وجهات النظر اخملتلفة‪.‬‬‫يستطيع أن ينشئ صورة معقدة ثالثية األبعاد ويضمنها األجسام املتحركة‪.‬‬‫املنتج‬‫يستطيع أن يقدم نشاطا معقدا أو حدثا بأدائه ألدوار مختلفة‪ ،‬وتبنيه لوجهات نظر مختلفة‪.‬‬‫املتلقي‬‫املشاهد واإلطار الزماني و املكاني‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪193‬‬

‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يستطيع أن يفهم العمل املنظم السهل‪ ،‬الذي يقوم فيه مستخدم لغة اإلشارة بدور شخص آخر‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يستطيع أن يتخيل األشياء احمليطة مثل املنظر الطبيعي‪ ،‬وأثاث الغرفة من توصيف األشكال‪.‬‬‫يســــــتطيع عن طريق اإلحاالت اإلشارية الالحقة أن يحدد مرة أخرى األشياء واألشخاص الذين كانوا‬‫موجودين يف حيز لغة اإلشارة‪.‬‬‫يستطيع أن يحدد على نحو صحيح األشخاص واألشياء التي قدمت اعتمادا على اجتاه نظرة مستخدم‬‫لغة اإلشارة‪ .‬يستطيع أن يســــــتخدم عالمات املوقع احملددة يف بداية النص‪ ،‬ويفهم اإلحاالت الالحقة‬‫لها‪ ،‬بشرط أن تكون مب ّينة بوضوح‪.‬‬‫يستطيع أن يحدد املواقع النسبية لألشخاص واألشياء‪ ،‬وعالقاتها املكانية ببعضها البعض ويتذكرها‪.‬‬‫يستطيع‪ ،‬باستخدام األوصاف املكانية‪ ،‬أن يفهم أين توجد األشياء‪ ،‬وكيف توجد‪.‬‬‫املتلقي‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يستطيع أن يحافظ بثبات على األحجام املناسبة‪ ،‬ونسب األشياء (عند تقشير موزة مثال)‬‫يســتطيع أن يســتخدم وضعيــة اجلســم ليشــير إلــى اآلراء اخملتلفــة فيمــا يتعلــق مبوضــوع مــا (مثــا عــن طريــق املقابلــة‬‫بــن احلجــج املؤيــدة واملعارضــة‪ ،‬مــن خــال توجيــه وضــع اجلســم إلــى اليمــن ثــم إلــى الشــمال علــى التوالــي)‪.‬‬‫يستطيع أن يتبنى تعبير الوجه املناسب للشخصية‪ ،‬أو الشخص‪ ،‬أو الشيء املوصوف‪.‬‬‫يستطيع أن يصف شخصا باستخدام عمل منظم‪.‬‬‫يستطيع أن ميثل املشاركة النسبية والعالقات التبادلية ملنظر طبيعي يف حيز لغة اإلشارة مثال‪.‬‬‫يستطيع أن يتصور األفكار من حيث املكان‪ ،‬ويصفها‪.‬‬‫يستطيع أن يضع بيانا يخطط لألفكار من القريب إلى البعيد‪ ،‬ومن الصغير إلى الكبير‪.‬‬‫يستطيع أن يوجد صورة واضحة يف حيز لغة اإلشارة‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف تعبيرات الوجه املناسبة يف لشخصية يف السرد‪.‬‬‫يستطيع أن يحيل إلى الشخصيات يف السرد باستخدام التصوير‪.‬‬‫يســتطيع أن يك ـ ّون إطــارا يف حيــز لغــة اإلشــارة لنــص مــا (مثــل منظــر طبيعــي‪ ،‬األســرة‪ ،‬الوضــع) بأســلوب صحيــح‬‫لغويــا‪.‬‬‫يستطيع أن يصف على نحو صحيح املواقع النسبية للكيانات‪ ،‬فيما يتعلق ببعضها البعض‪.‬‬‫يستطيع أن يُظهر تغييرا يف وجهة نظر الشخصية من خالل تعديل يف وضع اجلسم العلوي‪.‬‬‫املنتج‬‫املشاهد واإلطار الزماني و املكاني‬‫‪194‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الوعي اللغوي والتفسير‬‫يتضمــن هــذا املقيــاس واصفــات للكفــاءات التــي تتيــح تفســيرا صحيحــا لألفعــال التواصليــة املتخيلــة‪ ،‬ولوظائفهــا كذلــك‪.‬‬‫وتتيــح هــذه الكفــاءات التعريــف بوظائــف النصــوص احملــددة (اإلقنــاع‪ ،‬والتســلية‪ ،‬واحلــث‪ ،‬والتأثيــر ومــا إلــى ذلــك)‪،‬‬‫لتأســيس التوقعــات لنــص مــا‪ ،‬ولفهــم وجــود مســتخدم لغــة اإلشــارة وتقييمــه‪ ،‬وللتمييــز بــن املســتويات اخملتلفــة للتواصل‪.‬‬‫وتتضمــن الكفــاءات أيضــا فهــم الوســائل األســلوبية وتقييمهــا‪ ،‬واملعانــي الضمنيــة‪ ،‬واإلشــارات اإليقاعيــة املتعمــدة‪.‬‬‫وتســمح الكفــاءات اللغويــة التعريفيــة بالصفــات التقييميــة لإلشــارات احملــددة‪ ،‬والتعبيــرات املتصــورة‪ ،‬مثــل مشــاركة‬‫جماليــة‪ ،‬أو رد بالغــي‪ .‬وهــي تطبــق يف تفســير مــا يُنشــئه مســتخدم لغــة اإلشــارة‪ ،‬كمــا يف نــص يقـ ّدم اســتئنافا أو طلبــا‬‫أو يف نــص رســمي‪ ،‬وتطبــق يف االنعكاســات املتعلقــة بلغــة اإلشــارة‪.‬‬‫وعــاوة علــى الوصــول إلــى الذخيــرة املعجميــة واإلنتاجيــة‪ ،‬فــإن هــذه الكفــاءات حتتــوي علــى القــدرة لفهــم األنــواع‬‫اخملتلفــة لبيانــات لغــة اإلشــارة‪ ،‬مثــل التبايــن يف ســرعة األداء واألســلوب اللذيــن ال يشــكالن جــزءا مــن املعجــم‪ .‬وأيضــا‬‫علــى النقيــض ملؤلفــي النــص املكتــوب‪ ،‬فــإن مؤلــف نــص لغــة اإلشــارة يبقــى عــادة مرئيــا‪ ،‬ونصــوص لغــة اإلشــارة املســجلة‬‫علــى الفيديــو ليســت منعزلــة عــن املؤلفــن‪ ،‬واملعانــي املنقولــة ليســت منفصلــة مــن املؤلفــن إال إذا اســتخدموا تقنيــات‬‫تكنولوجيــة (جتســيد الفكــرة‪ /‬الصــورة الرمزيــة)‪ .‬ولذلــك قــد يكــون مظهــر مســتخدم لغــة اإلشــارة مهمــا للغايــة لتفســير‬‫نــص لغــة اإلشــارة‪ ،‬وبالتأكيــد هــذه ســمة تتشــارك فيهــا النصــوص املســجلة علــى الفيديــو مــع التفاعــل املباشــر‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي وظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄التفســير الصحيــح لإلشــارات اإليقاعيــة املتعمــدة‪ ،‬وكذلــك لإلشــارات غيــر اللغويــة (اإلشــارات غيــر اللفظيــة)‬‫التــي ينقلهــا مســتخدم لغــة اإلشــارة‪.‬‬‫◄حتديد األفعال التواصلية املقصودة بشكل عام‪ ،‬وتقييم انسجام مستخدم لغة اإلشارة مع املظهر‪.‬‬‫◄القــدرة علــى التمييــز بــن التصــرف املقصــود وغيــر املقصــود‪ ،‬والتواصلــي وغيــر التواصلــي ملســتخدم لغــة‬‫اإلشــارة‪ ،‬وتفســيراته وانعكاســاته الصحيحــة‪.‬‬‫◄التفسير الصحيح لل ُمصنّفات اجلديدة‪ ،‬والوقفات املؤقتة‪ ،‬وأشكال اليد‪ ،‬واإلشارات اجلاهزة‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫◄التفســير الصحيــح للوســائل غيــر اليدويــة مثــل‪ :‬تعبيــر الوجــه‪ ،‬ومالحقــة العــن‪ ،‬والتلفــظ‪ ،‬مبــا يف ذلــك إميــاءات‬‫التلفــظ (أو عدمهــا) بوصفهــا عناصــر ألفعــال منظمــة وحــوار منظــم‪.‬‬‫◄التمييز بني املعاني الضمنية وإن نُقلت بطريقة غير صريحة‪.‬‬‫◄التفسير الصحيح للوظيفة اخلطابية‪ ،‬أو التركيبية للوقفات املؤقتة‪ ،‬واالستعارات‪ ،‬والسخرية‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫الوعي اللغوي والتفسير‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يتدرب على نقاط التركيز الرئيسة يف النصوص املعقدة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم لغة اإلشارة اجلمالية يف سياق االستخدام‪ ،‬حتى إذا لم يكن على دراية بها‪.‬‬‫يستطيع أن يفسر اإلشارات الشعرية اجملردة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى الطــرق اخلطابيــة واألســلوبية يف النــص اإلشــاري‪ ،‬ويفهــم وظائفهــا (مثــل التكــرار‪ ،‬واإليقــاع‪ ،‬واالســتعارة‪،‬‬‫والتهكــم)‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم لغــة اإلشــارة التــي يجمــع فيهــا مســتخدم لغــة اإلشــارة طرقــا أســلوبية مختلفــة يف وقــت واحــد (تُشــير اليــد غير املســيطرة‬‫إلــى الســياق‪ ،‬بينمــا تشــير اليــد املســيطرة إلــى احلــدث مــن وجهــة نظــر مختلفــة‪ ،‬وتقترنــان بالتعابيــر غير اليدويــة)(‪.)50‬‬‫يستطيع أن يتعرف على التباين يف ترتيب الكلمات‪ ،‬ويصف أثرها اخلطابي (التأكيد مثال)‪.‬‬‫يســتطيع أن يتعــرف علــى الوقــت الــذي يوظــف فيــه مســتخدم لغــة اإلشــارة التمســك املســتمر بإشــارة مع ّينــة بوصفهــا وســيلة إيقاعيــة‪ ،‬أو‬‫خطابيــة‪.‬‬‫‪ .50‬هذا مثال على «جتزئة اجلسم»‪ ،‬املذكورة أعاله‪.‬‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪195‬‬

‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يستخلص املعلومات األساسية يف موضوع جديد من نص إشاري مط ّول‪.‬‬‫يستطيع أن يقرر ما إذا كانت العبارة املقررة عن نص ما تضع يف احلسبان املعنى الضمني أم ال‪.‬‬‫يستطيع أن يفسر بشكل صحيح إحاالت لغة التعريف داخل النص اإلشاري‪.‬‬‫يستطيع أن يستوعب املفاهيم غير املعروفة باستغالل القياسات املوضحة يف النص‪.‬‬‫يســتطيع أن مييــز بــن اســتخدام وضــع اجلســد بوصفــه وســيلة لتنظيــم النــص (للفصــل بــن احلجــج املؤيــدة واملعارضــة مثــا)‪ ،‬أو بوصفــه‬‫أداة نحويــة (جمــل الصلــة مثــا)‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم احلاالت العاطفية املعقدة التي يُع ّبر عنها مستخدم لغة اإلشارة بصورة غير يدوية‪ ،‬وعن طريق العمل املنظم‪.‬‬‫يستطيع أن يحدد احملتوى الذي يُع ّبر عنه يف الصور املبتكرة‪ ،‬ويجمله‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح األلعاب اللغوية املبتكرة التي يستخدم فيها مستخدم لغة اإلشارة أشكال اليد وسيلة لعنصر جمالي‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم املعلومات املنقولة الضمنية التي لم تذكر صراحة يف النص (مثل‪ :‬ذهب للتزلج‪ ،‬وسأزوره يف املستشفى)‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع النقاط الرئيسة يف النص حتى عندما يستطرد مستخدم لغة اإلشارة‪.‬‬‫يستطيع أن يدرك ما إذا كان مستخدم لغة اإلشارة يُقدم نصا معقدا بطريقة هادئة‪ ،‬أو بطريقة متوترة‪.‬‬‫معي‪ ،‬ويصف تأثير اإليقاعات األخرى‪.‬‬‫يستطيع أن يدرك ما إذا كان مستخدم لغة اإلشارة يُنتج نص إيقاع ّ‬‫يســتطيع أن يقــدم أســبابا إلدراج مســتخدم لغــة اإلشــارة وقفــات مؤقتــة يف النــص (مثــا ألنــه يكــون منطقيــا بوصفــه عنصــرا تنظيميــا‪ ،‬أو‬‫ألن مســتخدم لغــة اإلشــارة عليــه أن يتفكــر)‪.‬‬‫يستطيع أن يعرف من لديه رأي‪ ،‬وكيف ترتبط هذه اآلراء ببعضها‪.‬‬‫يستطيع أن يدرك متى تؤثر التجارب الشخصية ملستخدم لغة اإلشارة على املناقشة‪ ،‬ومتى ال تؤثر‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يحدد ما إذا كان أسلوب لغة اإلشارة يتوافق مع احملتوى أم ال‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــرر بنــاء علــى إشــارات املتحــاور واإليحــاءات غيــر اليدويــة مــدى تأكــد مســتخدم لغــة اإلشــارة ممــا يقولــه اآلخــرون (مثــا‪:‬‬‫متــردد‪ ،‬غيــر متأكــد‪ ،‬محتمــل)‪.‬‬‫يستطيع أن مييز اإلشارات املنتجة ذات التراكيب املصنفة‪ ،‬من إشارات احملاكاة الرمزية‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع اإلشارات من املتحاور‪ ،‬حتى إذا استخدمت الوسائل غير اليدوية على نحو أق ّل‪.‬‬‫يستطيع أن يصف تأثير سرعة اإلشارة يف النص عليهم‪.‬‬‫يســتطيع أن يحكــم علــى مــا إذا كان الشــخص يعــرض نفســه بطريقــة تتماشــى مــع الســياق‪ ،‬ونــوع النــص املعنــي (املالبــس‪ ،‬والهالــة‬‫“احلفــاوة”‪ ،‬ومظهــر الهنــدام احلســن)‪.‬‬‫يستطيع أن يستنتج معاني اإلشارات غير املألوفة باستخدام املقارنات والقياس‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم تتابــع األحــداث مــن تتابــع العبــارات املقدمــة‪ .‬يســتطيع أن يفهــم احلجــج املؤيــدة واملعارضــة الســهلة يف مســألة‬‫محــددة‪ .‬يســتطيع أن يفهــم املزايــا والعيــوب التــي يذكرهــا نــص مــا عــن موضــوع مــن املوضوعــات‪ .‬يســتطيع أن يفهــم اجلوانــب األساســية‬‫لالســتنتاجات‪ .‬يســتطيع أن يــدرك العناصــر املهمــة اعتمــادا علــى املكونــات غيــر اليدويــة املســتخدمة للتأكيــد‪ ،‬ويفســرها علــى نحــو صحيــح‬‫(مثــل تعبيــر الوجــه‪ ،‬وحجــم احلركــة)‪ .‬يســتطيع أن يســتنتج مــن املصنفــات املســتخدمة مــا املفهــوم العــام الــذي يجــري احلديــث عنــه (مثــا‬‫“جرميــة قتــل”‪ ،‬مــن التعامــل مــع ســاح القتــل)‪ .‬يســتطيع أن مييــز بــن احملتــوى املهــم وغيــر املهــم يف النــص‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يستنتج اجلانب الزمني من حركات اجلزء العلوي من اجلسم‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم نصا ما بصورة ج ّيدة لدرجة تأثره عاطفيا‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على العناصر غير اليدوية التي وظفها مستخدم لغة اإلشارة إلحداث توتر يف النص‪.‬‬‫يستطيع أن يفسر على نحو صحيح إشارة (الكف لألعلى) ليشير إلى التوقف املؤقت مثال‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على املؤشرات غير اليدوية ويفهمها‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم الشروحات‪ ،‬لكي يتمكن من أن يطبق التعليمات‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم مقدمة ملوضوع ما‪ ،‬ويعيد إنتاجها بكلماته اخلاصة‪.‬‬‫يستطيع أن يستوعب رأي مستخدم لغة اإلشارة يف موضوع ما‪.‬‬‫يستطيع أن يربط الشروحات واألمثلة ببعضها‪.‬‬‫يستطيع أن يفسر املشاعر عندما ينقلها مستخدم لغة اإلشارة من خالل تعابير الوجه‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫‪196‬‬‫يستطيع أن يدرك ما إذا كانوا قد خُ وطبوا بوصفهم متلقني أم ال‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم النقاط الرئيسة لنصوص لغة اإلشارة يف املوضوعات اليومية‪.‬‬‫يستطيع أن يستوعب الفروق بني األشياء‪ ،‬ويُشير إليها‪.‬‬‫يستطيع أن يحدد اإلحاالت املتماثلة حتى لو ُع ّبر عنها بطرق لغوية مختلفة (مثال عن طريق اإلشارة املعجمية‪ ،‬أو اإلجراء املنظم)‪.‬‬‫يستطيع أن يُدرك اإلشارات غير املألوفة يف التدفق املستمر‪ ،‬ويسأل ماذا تعني‪.‬‬‫يستطيع أن مييز بني التصرفات اإليجابية والسلبية اعتمادا على اإليحاءات غير اليدوية (مثال‪ :‬احلاجبان معا‪ ،‬مقابل احلاجبان لألعلى)‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم القبول املباشر‪ ،‬أو الرفض املباشر للطلب أو االلتماس‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫احلضور والتأثير‬‫ويتمثــل التركيــز األساســي لهــذا املقيــاس يف مــدى تأثيــر اخلطــاب اإلشــاري للفــرد علــى اخملاطبــن (التأثيــر باإلقنــاع‪،‬‬‫والتســلية‪ ،‬واملوثوقيــة‪ ،‬وحتريــك املشــاعر)‪ ،‬ويف اإلشــارات احملــددة؛ املتاحــة للمســتخدم‪ /‬املتعلــم‪ .‬وهنــاك تركيــز علــى‬‫املفــردات ومجموعــة التراكيــب‪ ،‬مبــا يف ذلــك العناصــر اليدويــة وغيــر اليدويــة علــى حــد ســواء‪ ،‬وطريقــة املســتخدم يف‬‫اســتغاللهما أســلوبيا لكــي ينتــج نصــا ســهل التذكــر‪ .‬وســواء أراد أن يظهــر املســتخدم الرقــي‪ ،‬أو التفاخــر‪ ،‬أو الشــرح‪ ،‬فــإن‬‫مســتخدم لغــة اإلشــارة ينبغــي أن يكــون واعيــا حلضورهــا‪.‬‬‫ويتضمــن ذلــك طرقــا مختلفــة لعــرض عبــارة اإلشــارة‪ ،‬مثــل التبايــن يف ســرعة األداء واألســلوب‪ .‬وخالفــا للنــص املكتــوب‪،‬‬‫فــإن املؤلــف يبقــى ظاهــرا يف نصــوص اإلشــارة‪ :‬فالنصــوص املســجلة علــى الفيديــو يف لغــة اإلشــارة ليســت منفصلــة عــادة‬‫عــن مؤلفيهــا؛ فهــي ليســت كاملعانــي املنقولــة‪ .‬فإعــداد نــص إشــاري رســمي علــى ســبيل املثــال يتطلــب مظهــرا رســميا مناســبا‬‫مــن جانــب مســتخدم لغــة اإلشــارة‪ .‬ولذلــك فــإن هنــاك كفــاءة إضافيــة يف إعــداد النصــوص اإلشــارية‪ ،‬هــي «كفــاءة املظهــر»‪،‬‬‫التــي ينبغــي أن تُعلّــم‪ ،‬وهــي تتضمــن جوانــب متعــددة لكيفيــة النجــاح يف إعــداد نــص إشــاري مناســب ألغــراض خاصــة‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم الرئيسة التي وظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄الرقي والدقة الداللية يف الرسالة الشاملة (إلى االستخدام اجلمالي يف املستوى ج‪.)2‬‬‫◄االستخدام الواعي للوسائل اخلطابية‪ ،‬وخيارات املستوى‪ ،‬وبنية الوقفات املؤقتة‪ ،‬والتحكم يف اخلطاب‪.‬‬‫◄توقع حاجات اخملاطبني يف اإلعداد اخلطابي‪.‬‬‫◄اســتخدام املعاجــم الفاعلــة‪ ،‬واملعروفــة مبــا يف ذلــك اإلشــارات اجلاهــزة‪ ،‬واســتخدام الوصــف التصويــري حيثمــا‬‫يكــون ذلــك مناســبا وفاعــا‪.‬‬‫◄التعبير عن الوظائف واملفردات احملددة (املستويان أ‪ ،1‬وأ‪.)2‬‬‫◄سلوك مستخدم لغة اإلشارة ومظهره (مع مراعاة‪ :‬البيئة املرئية‪ ،‬واملستلزمات‪ ،‬وما إلى ذلك)‪.‬‬‫احلضور والتأثير‬‫يستطيع أن يكون مبتكرا‪ ،‬دون أن يفقد تسلسل تفكيره‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم مجموعــة واســعة مــن الطــرق اخملتلفــة لبنــاء التشــويق واإلثــارة (مثــل اإلجــراءات املنظمــة‪ ،‬واالســتفهامات البالغيــة‪،‬‬‫واإليقــاع املتغيــر)‪.‬‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يوظف األشكال اليدوية دون جهد‪ ،‬وبطريقة مازحة بوصفها عنصرا جماليا‪ ،‬بحيث تظهر األشكال اإلبداعية للغة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم األفكار واملشاعر بطريقة فنية‪ ،‬باستخدام مجموعة مختارة من اإلشارات والتوصيف‪ ،‬حسبما يكون مناسبا‪.‬‬‫يحضر جيدا‪ ،‬لذا حينما يقدم لغة اإلشارة ال يحتاج إلى التفكير يف احملتوى‪.‬‬‫يستطيع أن‬‫ّ‬‫يظهر هادئا ومرتاحا عندما يقدم لغة اإلشارة‪ ،‬حتى عندما يتطلب ذلك درجة عالية من التركيز‪.‬‬‫يستطيع أن مينح الشخصيات يف القصة مالمحها اللغوية الفردية اخلاصة بها (األسلوب‪ ،‬والنغمة‪ ،‬واملستوى‪ ،‬وما إلى ذلك)‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم اللغة لوضع قصة بطريقة جتعل املتلقي منغمسا فيما يحدث يف القصة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يغير سرعة لغة اإلشارة (من البطيء إلى السريع)‪ ،‬لكي يؤسس للتشويق‪.‬‬‫قد يتسبب عن طريق االندفاع الشديد يف الذهاب باملتلقني بعيدا‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف املبالغة بفعالية‪ ،‬وعلى نحو مناسب‪.‬‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪197‬‬

‫يستطيع أن يسهم بأفكار أصلية‪ ،‬وغير تقليدية يف املوضوع املعني‪ ،‬بأسلوب لغوي ماهر‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن تخيالته‪ ،‬ومفاهيمه بشكل مبدع‪.‬‬‫يستطيع أن يختار من التنوعات الواسعة للوسائل غير اليدوية لزيادة التشويق واإلثارة‪.‬‬‫قد يتسبب يف أن يتعرض اجلمهور للمشاعر القوية (مثل الضحك‪ ،‬والبكاء)‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يصــف حدثــا بطريقــة مثيــرة‪ .‬يســتطيع أن يعبــر عــن احلــاالت العاطفيــة املعقــدة‪ ،‬مــن خــال العمــل املنظــم واإلميــاءات‪ .‬يســتطيع‬‫أن يقــارن مقارنــات مناســبة تســاعد املتلقــي يف أن يســتوعب املعلومــات املعنيــة علــى نحــو أفضــل‪ .‬يســتطيع أن يحفــز‪ /‬يســتثير فضــول‬‫املتلقــي فيمــا يتعلــق بنهايــة النــص‪.‬‬‫يستطيع أن يوصل وجهة نظر جديدة‪ ،‬بطريقة جتعل املتلقني يفكرون‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن شعور األشخاص الذين هم مقربون منه‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم لغة اجلسد‪ ،‬وتعبيرات الوجه لينقل املعنى‪.‬‬‫يستطيع أن يؤكد على ما هو مهم باستخدام الوسائل غير اليدوية‪ ،‬ومبساحة احلركات‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يسترعي انتباه املتلقني باستخدام وسائل متعددة (االسئلة البيانية مثال)‪.‬‬‫يستطيع أن يحكي قصة بطريقة تتصف باملصداقية‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن سماته الشخصية‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم نفسه بطريقة مهذبة ومالئمة‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن احلقائق بطريقة محايدة‪ ،‬باستثناء التأثيرات العاطفية‪.‬‬‫يستطيع أن ينقل املشاعر ويحفزها (مثل الفرح واحلزن)‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن ينقل املشاعر من خالل تعبيرات الوجه‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف التصوير على نحو مناسب ليعبر عن املشاعر اإليجابية والسلبية (مثل ضم احلاجبني‪ :‬سلبي‪ ،‬ورفعهما‪ :‬إيجابي)‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع أن يضع نفسه يف املكان املناسب‪ ،‬لكي تكون لغة اإلشارة مرئية للمتلقني بسهولة‪.‬‬‫يستطيع أن يعبر عن احلاالت العاطفية من خالل التصوير فقط (دون احلاجة إلى اإلشارات املعجمية)‪.‬‬‫سرعة املعاجلة‬‫يتضمــن هــذا املقيــاس الكفــاءات التــي تصــف ســهولة فهــم لغــة اإلشــارة‪ ،‬أو اجلهــد املبــذول يف فهمهــا‪ .‬وقــد تعتمــد ســرعة‬‫املعاجلــة علــى اإلشــارات املألوفــة يف مقابــل اإلشــارات غيــر املألوفــة‪ ،‬أو علــى درجــة التعقيــد النحــوي‪ ،‬أو علــى التعــود‬‫علــى تهجئــة األصابــع‪ ،‬علــى ســبيل املثــال‪ .‬ولذلــك يُصـ ِّور هــذا املقيــاس كيفيــة اســتخدام الكفــاءات اخملتلفــة للمقاييــس‬‫األخــرى‪ ،‬وماهيــة الكفــاءات التلقائيــة بالفعــل‪ ،‬وعــدد املصــادر التــي ينبغــي تخصيصهــا لتفســير الرســائل‪ ،‬أو تلــك املتاحــة‬‫ملعاجلــة املزيــد مــن الرســائل‪ .‬وترتبــط بذلــك جتربــة الفــرد يف حتــدي التواصــل القائــم علــى اللغــة املســتخدمة‪ .‬وتشــير‬‫ســرعة املعاجلــة إلــى مســتوى تدريــب املتلقــي‪ ،‬وإلــى مــدى قدرتــه علــى اســتيعاب املعلومــات املنقولــة‪ ،‬وفهمهــا‪.‬‬‫وتتضمن املفاهيم األساسية التي وظفت يف هذا املقياس ما يلي‪:‬‬‫◄بذل اجلهد لفهم النصوص والتعابير املتباينة الطول‪ ،‬والوضوح‪ ،‬والتعقيد‪.‬‬‫◄القدرة على تقييم سرعة لغة اإلشارة‪ ،‬وانتظام اآلخرين وإيقاعهم‪ ،‬واملراقبة الذاتية‪.‬‬‫◄القدرة على استيعاب األفعال التي تصدر من متحاورين مختلفني يف وقت واحد‪.‬‬‫◄القدرة على متابعة األنشطة مع شخصيات متعددة‪ ،‬وسياقات معقدة‪.‬‬‫◄القــدرة علــى متابعــة الرســائل أو النصــوص حتــى إذا مت التعبيــر بلغــة اإلشــارة‪ ،‬عــن التحــوالت بــن مختلــف‬‫أجــزاء النــص‪ ،‬بسالســة‪.‬‬‫◄القدرة على فهم هجاء األصابع املؤدى بطالقة‪.‬‬‫◄القــدرة علــى متابعــة احملتــوى‪ ،‬علــى الرغــم مــن املماثــات‪ ،‬واالنقطاعــات‪ ،‬والفجــوات‪ ،‬والوقفــات املؤقتــة‪،‬‬‫وأخطــاء اإلنتــاج‪ ،‬وعــدم وضــوح لغــة اإلشــارة‪.‬‬‫‪198‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫سرعة املعاجلة‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يتابع النصوص التي تصدر بالتوازي (مع اثنني من مستخدمي لغة اإلشارة‪ ،‬مثال)‪.‬‬‫يســتطيع أن يتتبــع مــن ســيأخذ الفرصــة القادمــة عنــد اشــتراك العديــد مــن مســتخدمي لغــة اإلشــارة‪ ،‬علــى ســبيل املثــال يف حلقــة نقــاش‪،‬‬‫مــن خــال مراقبــة الطلبــات ألخــذ الفرصــة‪.‬‬‫يستطيع أن يع ّدد اجلوانب اخملتلفة املذكورة يف النص‪ ،‬واحدة تلو األخرى‪ ،‬حتى إذا ذكرها مستخدم لغة اإلشارة بسرعة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم بسهولة وطالقة هجاء األصابع‪ ،‬حتى إذا لم ير كل حرف‪ ،‬بل رمبا يرى شكل الكلمة الهندسي فقط‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يتابع نصا إشاريا سلسا‪ ،‬ولو كان طويال‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع التقارير املعقدة دون صعوبة‪.‬‬‫يســتطيع أن يفهــم بســهولة األنشــطة والعالقــات املعقــدة بــن األشــياء واألشــخاص واألماكــن التــي مت وصفهــا باســتخدام تراكيــب املصنفــات‬‫اخملتلفة‪.‬‬‫يســتطيع أن يتابــع كيفيــة اســتجابة النــاس لســلوك بعضهــم البعــض يف التواصــل‪ ،‬حتــى عندمــا يشــترك العديــد مــن مســتخدمي لغــة اإلشــارة‬‫علــى ســبيل املثــال يف حلقــة نقــاش‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم نصا إشاريا حتى إذا استعمل مستخدم لغة اإلشارة يدا واحدة فقط‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع النص حتى إذا احتوى على ع ّدة إشارات غير معروفة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم النص حتى إذا كانت بعض اإلشارات أو اجلمل ليست كاملة‪ ،‬أو غير مرئية‪.‬‬‫يستطيع أن يستكشف األخطاء يف لغة اإلشارة‪ ،‬ويصححها بنفسه دون أن يسأل‬‫يستطيع أن يتابع األخبار غير املتوقعة ورسائل الفيديو‪ ،‬دون إعداد مسبق‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم بســهولة توصيفــات األنشــطة حتــى إذا كان مســتخدم لغــة اإلشــارة يســتعمل تراكيــب مصنفــات مختلفــة (مثــا‪ :‬املعاجلــن‬‫املهــرة‪ ،‬والبدالء)‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع حتى التقلبات غير املتوقعة يف النص‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم تسلسل احلركة واألنشطة املقدمتان بشكل متوازن‪ ،‬ويدرك جودتهما اجلمالية‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع نصا إشاريا طويال؛ يظهر ببطء‪ ،‬شريطة أن يُعرض ع ّدة مرات‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع سرد قصة مشهورة دون صعوبة‪.‬‬‫يستطيع أن يتعرف على األشكال اليدوية اخملتلفة ويقلدها‪ ،‬حتى عندما يستعملها مستخدم لغة اإلشارة بتتابع سريع‪.‬‬‫يستطيع أن يستكشف األخطاء يف لغة اإلشارة‪ ،‬ويطلب املزيد من الدقة‪ ،‬أو التوضيح‪.‬‬‫يستطيع أن يتابع نصا إشاريا طويال وسلسا‪ ،‬شريطة أن يُك ّرر‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم نصا طويال نسبيا يف دفعة واحدة‪ ،‬شريطة أن تكون اإلشارات بطيئة‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم املسميات (االسم‪ ،‬وعناصر هجاء األصابع‪ ،‬والوظائف) لألشخاص يف النص‪ ،‬واإلحاالت الالحقة لها‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع أن يتابع إشارات املتحاور‪ ،‬شريطة أن تكون مرئية بوضوح‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم هجاء األصابع الواضح للحروف‪ ،‬شريطة أن يعيدها املنتج إذا لزم األمر‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم النصوص اإلشارية القصيرة والبطيئة والواضحة يف دفعة واحدة‪.‬‬‫الطالقة يف لغة اإلشارة‬‫يُعـ ُّد هــذا املقيــاس معــادال بشــكل مباشــر ملقيــاس الطالقــة يف إطــار كفــاءات اللغــة التواصليــة‪ .‬واملفاهيــم األساســية التــي‬‫وظفــت يف هــذا املقيــاس تتضمــن مــا يلــي‪:‬‬‫◄سرعة األداء يف لغة اإلشارة‪ ،‬وانتظامها‪ ،‬وإيقاعها‪.‬‬‫◄القدرة على التوقف مؤقتا عندما يكون ذلك مناسبا‪.‬‬‫◄القدرة على نطق التراكيب املتزامنة باملفاصل اخملتلفة‪.‬‬‫◄القدرة على نطق اإلشارات واحدة بعد األخرى بتحوالت سلسة ودون تشويه‪.‬‬‫◄القــدرة علــى تهجئــة األصابــع بتتابــع ســلس للتعبيــر بالكلمــات بــدال مــن اإلشــارات غيــر املعروفــة (املســتويان أ‪،1‬‬‫وأ‪ ،)2‬أو للتأكيــد املعتمــد علــى الســياق (املســتوى ب‪ ،‬ومــا بعــده)‪ ،‬أو بوصفــه وســيلة للغــة اإلشــارة يف التواصــل‬‫ثنائــي اللغــة (جميــع املســتويات)‪.‬‬‫لصفلاال تاءافك ‪:‬يعجرملا راطإلل ةيحيضوتلا تافصاولا سيياقم ‪ 6 -‬لصفلا‬‫‪199‬‬

‫الطالقة يف لغة اإلشارة‬‫ج‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‪ ،‬انظر املستوى ج‪.1‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يستخدم اإلشارة بسرعة‪ ،‬وبإيقاع ثابت‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم اإلشارة يف النصوص الطويلة بطالقة وبشكل متوازن‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف الوقفات املمتدة لإلشارة‪( ،‬الوقفات) بوصفها ميزة خطابية أو إيقاعية‪.‬‬‫يستطيع أن يستخدم اإلشارة بنسق طلق‪ ،‬على الرغم من أن بعض الوقفات املؤقتة للتخطيط ال تزال ضرورية‪.‬‬‫يستطيع أن يروي بطالقة؛ بلغة اإلشارة‪ ،‬قصة يعرفها‪.‬‬‫يستطيع أن ميسك اإلشارة بيد واحدة لكي يعرض شيئا ثابتا‪ ،‬بينما يستخدم يف الوقت نفسه اليد األخرى ملواصلة لغة اإلشارة(‪.)51‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم لغــة اإلشــارة بســرعة مريحــة‪ ،‬دون حاجــة للتفكيــر يف اإلشــارات الفرديــة‪ .‬يســتطيع أن يســتخدم الوقفــات املؤقتــة‬‫للتأثيــر عنــد النقــاط املناســبة‪ .‬يســتطيع أن ميثــل بشــكل إيقاعــي مراحــل حركــة مــا‪ ،‬أو نشــاط (مثــا ســقوط أوراق الشــجر‪ ،‬وتســاقط‬‫البــرد)‪ .‬يســتطيع أن يتهجــى باألصابــع بطالقــة‪ ،‬ويربــط العناصــر أو ميــزج بينهــا بسالســة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يستخدم لغة اإلشارة يف انتقال فصيح بني النقاط املرتبطة‪.‬‬‫يستطيع أن يؤشر نصا قصيرا بشكل متوازن‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف تتابع األشكال اليدوية‪ ،‬أو األشكال اليدوية يف تهجئة األصابع بطالقة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يستخدم لغة اإلشارة يف جملة سهلة بشكل متوازن‪.‬‬‫يستطيع أن يشير بوضوح إلى نهاية اجلملة بوقفة مؤقتة‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫‪ .51‬وتُعرف هذه اإلنشاءات أيضا بـ «عوامات التجزئة»‪.‬‬‫‪200‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫املالحق‬‫الملا‬‫‪201‬‬

‫الملحق ‪1‬‬‫السمات البارزة ملستويات اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫يُعـ ُّد املســتوى أ(‪ )1‬مبثابــة نقطــة االنطــاق فهــو أدنــى مســتويات اســتخدام اللغــة اإلنتاجيــة‪ ،‬وهــو النقطــة التــي يســتطيع‬‫املتعلمــون مــن خاللهــا التواصــل بصــورة محــددة‪ ،‬ويســألون أســئلة ســهلة عــن أنفســهم ويجيبــون عنهــا‪ ،‬وعــن املــكان‬‫الــذي يعيشــون فيــه‪ ،‬واألشــخاص الذيــن يعرفونهــم‪ ،‬واألشــياء التــي ميتلكونهــا؛ كمــا يســتطيعون املبــادرة بالــرد علــى‬‫عبــارات يســيرة يف مجــاالت احلاجــة العاجلــة‪ ،‬أو حــول موضوعــات مألوفــة للغايــة‪ ،‬بــدالً مــن االعتمــاد فقــط علــى‬‫مجموعــة محــدودة جـ ًدا مــن العبــارات التــي ُد ّربــوا عليهــا‪ ،‬مثــل التــي مت تنظيمهــا معجم ًيــا وعرضهــا بعبــارات خاصــة يف‬‫مواقف محدودة‪.‬‬‫أ ّمــا املســتوى أ(‪ )2‬فيبــدو أنــه يعكــس املســتوى املشــار إليــه بواســطة مواصفــات القياس(مســتوى األســاس)‪ .‬ففــي هــذا‬‫املســتوى‪ ،‬توجــد معظــم الواصفــات التــي تشــير إلــى وظائــف اللغــة االجتماعيــة‪ ،‬مثــل اســتخدام الفــرد أشــكاالً لغويــة‬‫مهذبــة يســيرة مــن الترحيــب بالنــاس والســؤال عــن العنــوان‪ ،‬والســؤال عــن حالهــم‪ ،‬ويتفاعــل مــع األخبــار ويتصــرف يف‬‫املعامــات االجتماعيــة قصيــرة املــدى‪ :‬مثــل طــرح األســئلة وإجاباتهــا حــول مــا يفعلونــه يف العمــل‪ ،‬ويف أوقــات الفــراغ‪.‬‬‫ويقــدم الدعــوات ويــرد عليهــا‪ ،‬ويناقــش مــا يجــب القيــام بــه‪ ،‬ويناقــش الذهــاب إلــى مــكان مــا‪ ،‬والترتيبــات الالزمــة بعقــد‬‫لقــاء‪ .‬ويقــدم العــروض ويقبلهــا‪ .‬وميكــن العثــور ً‬‫أيضــا علــى واصفــات املعامــات يف هــذا «املســتوى (العتبــة)» للبالغــن‬‫الذيــن يعيشــون يف اخلــارج‪ ،‬مثــل‪ :‬إجــراء معامــات يســيرة يف املتاجــر‪ ،‬أو مكاتــب البريــد أو البنــوك؛ واحلصــول علــى‬‫معلومــات محــدودة عــن الســفر‪ ،‬واســتخدام وســائل النقــل العــام‪ :‬احلافــات والقطــارات وســيارات األجــرة‪ ،‬وطلــب‬‫املعلومــات األساســية‪ ،‬وطلــب التوجيهــات وتقدميهــا‪ ،‬وشــراء التذاكــر‪ ،‬وطلــب الســلع واخلدمــات اليوميــة وتوفيرهــا‪.‬‬‫أمــا احلزمــة التاليــة فتمثــل األداء القــوي (أ‪ )+ 2‬ملواصفــات مســتوى األســاس‪ .‬ومــا هــو ملحــوظ هنــا وجــود مشــاركة‬‫أكثــر نشـ ً‬‫ـاطا يف احملادثــة مــع تقــدمي بعــض املســاعدة وبعــض القيــود‪ ،‬مثـ ً‬‫ا‪ :‬بــدء محادثــة يســيرة وجهـاً لوجــه واحملافظــة‬‫عليهــا وإنهائهــا؛ فهـ ٌم ٍ‬‫كاف إلدارة تبــادالت التعامــل االجتماعيــة الســهلة والروتينيــة دون بــذل مجهــود ال داعــي لــه؛ وجعلــه‬‫يفهــم نفســه ويتبــادل األفــكار واملعلومــات حــول موضوعــات مألوفــة يف املواقــف اليوميــة املتوقعــة‪ ،‬بشــرط أن يســاعد‬‫الشــخص اآلخــر إذا لــزم األمــر‪ ،‬والتواصــل بنجــاح حــول املوضوعــات األساســية إذا كان بإمكانــه طلــب املســاعدة للتعبيــر‬‫عمــا يريــد‪ ،‬والتعامــل مــع املواقــف اليوميــة مــع محتــوى ميكــن التنبــؤ بــه‪ ،‬علــى الرغــم مــن أنــه ســيتعني عليــه عمو ًمــا‬‫تنظيــم الرســالة والبحــث عــن الكلمــات‪ /‬اإلشــارات وكذلــك احلــوار بســهولة معقولــة يف املواقــف املنظمــة‪ ،‬مــع تقــدمي‬‫القليــل مــن املســاعدة‪ ،‬وتكــون املشــاركة يف املناقشــة املفتوحــة مقيــدة إلــى حــد مــا؛ باإلضافــة إلــى قــدر أكبــر بكثيــر مــن‬‫القــدرة علــى حفــظ (املونولوجــات)‪ ،‬مث ـ ً‬‫ا‪ :‬التعبيــر عــن شــعوره بعبــارات يســيرة‪ ،‬وأن يقــدم وص ًفــا موس ـ ًعا للجوانــب‬‫اليوميــة لبيئتــه‪ ،‬علــى ســبيل املثــال‪ :‬األشــخاص أو األماكــن أو الوظيفــة أو اخلبــرة الدراســية‪ ،‬ووصــف األنشــطة الســابقة‬‫واخلبــرات الشــخصية‪ ،‬ووصــف العــادات واألعمــال النمطيــة‪ ،‬ووصــف اخلطــط والترتيبــات؛ يوضــح مــا يحبــه‪ /‬ومــا ال‬‫يعجبــه‪ ،‬ويعطــي وص ًفــا أساس ـ ًيا قصي ـ ًرا لألحــداث واألنشــطة‪ ،‬ويصــف احليوانــات األليفــة واملقتنيــات‪ ،‬ويســتخدم لغــة‬‫وصفيــة ســهلة لتقــدمي عبــارات موجــزة عــن األشــياء واملقتنيــات ويقــارن بينهــا‪.‬‬‫قحلملاالا يبوروألا راطإلا تايوتسمل ةزرابلا تامسلا ‪ 1  -‬قحلملا‬‫‪203‬‬

‫يعكــس املســتوى (ب‪ )1‬مواصفــات (البدايــة) مســتوى العتبــة للزائــر إلــى بلــد أجنبــي ورمبــا يكــون األكثــر تصني ًفــا مــن‬‫خــال ميزتــن‪ ،‬همــا‪ :‬القــدرة علــى احلفــاظ علــى احلــوار‪ ،‬والتعــرف علــى مــا يريــده املتعلــم‪ ،‬يف مجموعــة مــن الســياقات‪،‬‬‫مثـ ً‬‫واضحــا باللهجــة القياســية؛‬‫ا‪ :‬اتبــاع النقــاط الرئيســة للمناقشــة املمتــدة حولــه بشــكل عــام؛ شــريطة أن يكــون التعبيــر‬‫ً‬‫إعطــاء وجهــات نظــر وآراء شــخصية أو البحــث عنهــا يف مناقشــة غيــر رســمية مــع األصدقــاء‪ ،‬والتعبيــر عــن النقطــة‬‫الرئيســة التــي يريــد أن يوضحهــا‪ ،‬واســتغالل مجموعــة واســعة مــن اللغــة الســهلة مبرونــة للتعبيــر عــن الكثيــر ممــا يريــده‪،‬‬‫واحلفــاظ علــى محادثــة أو مناقشــة رغــم صعوبــة متابعتهــا يف بعــض األحيــان عنــد محاولــة حتديــد مــا يريــده بالضبــط‪،‬‬‫واالســتمرار يف العمــل بشــكل شــامل‪ ،‬علــى الرغــم مــن أن التوقــف عــن التخطيــط واإلصــاح النحــوي واملعجمــي واضــح‬‫للغايــة؛ ال ســيما يف فتــرات اإلنتــاج الطويلــة احلــرة‪ .‬وامليــزة الثانيــة هــي‪ :‬القــدرة علــى التعامــل مبرونــة مــع مشــاكل احليــاة‬‫اليوميــة‪ ،‬علــى ســبيل املثــال‪ :‬التعامــل مــع مواقــف أقــل منطيــة يف وســائل النقــل العــام‪ ،‬التعامــل مــع معظــم املواقــف التــي‬‫مــن احملتمــل أن تنشــأ عنــد اتخــاذ ترتيبــات الســفر مــن خــال وكيــل أو عنــد الســفر فعل ًيــا‪ ،‬والدخــول بــدون اســتعداد يف‬‫محادثــات حــول مواضيــع مألوفــة‪ ،‬وتقــدمي شــكوى‪ ،‬واتخــاذ بعــض املبــادرات يف مقابلــة‪ /‬استشــارة (مثــل طــرح موضــوع‬‫جديــد) مــع االعتمــاد بشــكل كبيــر علــى القائــم بإجــراء املقابلــة‪ ،‬والطلــب مــن شــخص مــا توضيــح مــا قالــه فــو ًرا‪.‬‬‫ويبــدو أن احلزمــة الالحقــة متثــل صــورة قويــة ملســتوى العتبــة (ب‪ )+1‬وتبقــى يف هــذا املســتوى امليزتــان الرئيســتان‪ ،‬مــع‬‫إضافــة عــدد مــن الواصفــات التــي تركــز علــى جــودة تبــادل املعلومــات‪ ،‬مثـ ً‬‫ا‪ :‬يســتطيع املتعلّــم تدويــن رســائل التواصــل‬‫االستفســارية‪ ،‬كمــا يســتطيع احلديــث عــن املشــكالت‪ ،‬وتقــدمي معلومــات محــددة مطلوبــة يف مقابلــة‪ /‬استشــارة (مثـ ً‬‫ا‪:‬‬‫وصــف األعــراض للطبيــب) ولكنــه ال يفعــل مــا يقــوم بــه بإتقــان كامــل‪ .‬كمــا يســتطيع أن يوضــح ســبب مشــكلة مــا‪،‬‬‫ويســتطيع ً‬‫أيضــا أن يلخــص ويعطــي رأيــه حــول قصــة قصيــرة‪ ،‬أو مقــال‪ ،‬أو حديــث‪ ،‬أو مقابلــة‪ ،‬أو مناقشــة‪ ،‬أو فيلــم‬‫وثائقــي‪ ،‬واإلجابــة عــن أســئلة أخــرى بالتفصيــل‪ ،‬وإجــراء مقابلــة معـ ّدة‪ ،‬والتحقــق مــن معلومــات وتأكيدهــا‪ ،‬علــى الرغــم‬‫مــن أنــه قــد يتعــن عليــه أحيا ًنــا طلــب التكــرار إذا كانــت اســتجابة الشــخص اآلخــر ســريعة أو ممتــدة‪ ،‬كمــا يســتطيع‬‫وصــف كيفيــة القيــام بشــيء مــا‪ ،‬مــع إعطــاء تعليمــات مفصلــة‪ ،‬وتبــادل املعلومــات الواقعيــة املتراكمــة حــول األمــور‬‫النمطيــة وغيــر النمطيــة املألوفــة يف مجالــه بشــيء مــن الثقــة‪.‬‬‫ميثــل املســتوى (ب‪ )2‬مســتوى جديـ ًدا أعلــى بكثيــر مــن مســتوى (العتبــة) (ب‪ )1‬حيــث يقــع (مســتوى األســاس (‪)Waystage‬‬‫(أ‪ )2‬حتتــه‪ .‬والغــرض منــه هــو عكــس مواصفــات مســتوى التحكــم األولــي (‪ .)Vantage‬فبعــد أن يتقــدم املتعلــم ببــطء‬‫ولكــن بانتظــام عبــر املرحلــة الوســطى‪ ،‬يجــد أنــه قــد وصــل إلــى مــكان مختلــف‪ ،‬تبــدو فيــه األمــور مختلفــة؛ إذ يكتســب‬‫منظــوراً جديــداً ميكنــه مــن النظــر الــى مــن حولــه بطريقــة جديــدة‪ .‬ويبــدو أن هــذا املفهــوم تتحملــه إلــى حــد كبيــر‬‫الواصفــات التــي متــت معايرتهــا يف هــذا املســتوى‪ .‬إنهــا متثــل فتــرة اســتراحة بالنســبة للمحتــوى‪ ،‬فمث ـ ً‬‫ا‪ :‬يف الطــرف‬‫األســفل مــن النطــاق‪ ،‬هنــاك تركيــز علــى احلــوارات الفاعلــة فهــو يعتــد بآرائــه ويحافــظ عليهــا يف املناقشــة مــن خــال‬‫تقــدمي التفســيرات واحلجــج والتعليقــات ذات الصلــة‪ ،‬كمــا يســتطيع شــرح وجهــة نظــره حــول قضيــة موضعيــة تعطــي‬‫مزايــا وعيــوب اخليــارات اخملتلفــة‪ ،‬ويســتطيع بنــاء سلســلة مــن احلجــج املنطقيــة‪ ،‬وتطويــر حجــة تعطــي أســبا ًبا تدعــم‬‫وجهــة نظــر معينــة أو تعارضهــا‪ ،‬ويســتطيع بشــرحه ملشــكلة مــا وتوضيحــه لهــا أن يجبــر نظيــره علــى التفــاوض والتنــازل‬‫عــن وجهــة نظــره‪ ،‬ويســتطيع التكهــن باألســباب والنتائــج واملواقــف االفتراضيــة‪ ،‬كمــا يســتطيع أن يشــارك بفاعليــة يف‬‫املناقشــة غيــر الرســمية يف الســياقات املألوفــة‪ ،‬والتعليــق وتبيــن وجهــة النظــر بوضــوح‪ ،‬وتقييــم املقترحــات البديلــة‪،‬‬‫وتقــدمي الفرضيــات والــرد عليهــا‪ .‬واألمــر اآلخــر هــو أن متابعــة هــذا املســتوى بصــورة ج ّيــدة تســتلزم التركيــز علــى‬‫أمريــن جديديــن‪ :‬أولهــا‪ :‬هــو أن يكــون املتعلــم قــاد ًرا علــى التفاعــل باخلطــاب االجتماعــي بصــورة أكبــر ممــا يتوقــع‪،‬‬‫مث ـ ً‬‫ا‪ :‬التحــدث بشــكل طبيعــي وبطالقــة وفعاليــة‪ ،‬وأن يفهــم بالتفصيــل مــا يقــال لــه باللغــة املتحدثــة القياســية حتــى‬‫يف بيئــة صاخبــة‪ ،‬كمــا يســتطيع أن يبتــدر احلديــث ويأخــذ دوره عندمــا يكــون ذلــك مناس ـ ًبا‪ ،‬وأن ينتهــي مــن احملادثــة‬‫‪204‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫عندمــا يحتــاج املوقــف إلــى ذلــك‪ ،‬علــى الرغــم مــن أنــه قــد ال يقــوم بذلــك دائ ًمــا‪ ،‬ويســتطيع أن يســتخدم عبــارات (مثــل‬‫«هــذا ســؤال صعبــة اإلجابــة عليــه») لكســب الوقــت‪ ،‬واحلفــاظ علــى الــدور أثنــاء صياغــة مــا يقولــه‪ ،‬والتفاعــل مــع درجــة‬‫مــن الطالقــة والعفويــة التــي جتعــل التفاعــل املنتظــم مــع الناطقــن بهــا ممك ًنــا متا ًمــا دون فــرض ضغــط علــى أي مــن‬‫الطرفــن؛ إضافــة الــى التكيــف مــع التغيــرات يف االجتــاه والتأكيــد‪ ،‬والتــي عــادة مــا توجــد يف احملادثــة‪ ،‬واحلفــاظ علــى‬‫العالقــات مــع الناطقــن بهــا دون طلــب ســماحهم‪ ،‬أو إزعاجهــم عــن غيــر قصــد‪ ،‬أو مطالبتهــم بالتصــرف بخــاف مــا‬‫يتكلمــون بــه مــع متحدثــي اللغــة األم‪ .‬أمــا التركيــز اجلديــد الثانــي‪ :‬فهــو درجــة جديــدة مــن الوعــي اللغــوي‪ :‬يســتطيع‬‫املتعلــم أن يصحــح بهــا األخطــاء إذا أدت إلــى ســوء فهــم؛ كأن يقــوم بتدويــن «األخطــاء املرجحــة» ويراقــب الــكالم بــإدراك‬‫اخلطــأ‪ /‬األخطــاء‪ ،‬كمــا يســتطيع أن يصحــح بشــكل عــام الــزالت واألخطــاء إذا أصبــح واع ًيــا بهــا‪ ،‬وأن يخطــط ملــا يجــب‬‫أن يقــال‪ ،‬وأن يعــد الوســائل لذلــك‪ ،‬مــع مراعــاة التأثيــر علــى املتلقــي‪ /‬املتلقــن‪ .‬وبشــكل عــام‪ ،‬يبــدو أن هــذا ميثــل مســتوى‬‫عتبــة جديــدة ينبغــي علــى متعلــم اللغــة أن يتخطــاه‪.‬‬‫يكــون تركيــز األداء يف املســتوى التالــي (ب‪( )2‬مســتوى التحكــم األ َّولــي) ‪ -‬الــذي ميثــل الصــورة القويــة ‪ -‬يكــون التركيــز‬‫فيــه علــى اجلــدل‪ ،‬واخلطــاب االجتماعــي املؤثــر‪ ،‬وعلــى الوعــي اللغــوي الــذي ظهــر يف ب‪( 2‬مســتوى التحكــم األ َّولــي)‪.‬‬‫وميكــن تفســير التركيــز علــى اجلــدل واخلطــاب االجتماعــي بأنــه تركيــز علــى مهــارات للخطــاب مــن نــوع جديــد‪ .‬وتظهــر‬‫هــذه الدرجــة اجلديــدة مــن الكفــاءة اخلطابيــة نفســها يف إدارة احملادثــة (اســتراتيجيات التعــاون املشــترك) مثــل‪ :‬قــدرة‬‫املتعلــم علــى إبــداء املالحظــات حــول التصريحــات ومتابعتهــا‪ ،‬ومعرفــة اســتنتاجات اآلخريــن‪ ،‬وبالتالــي املســاعدة يف‬‫تطويــر املناقشــة‪ .‬كمــا تتضــح هــذه الدرجــة اجلديــدة مــن الكفــاءة يف الربــط مبهــارة مــا بــن مســاهمتك اخلاصــة‬‫ومســاهمات اآلخريــن‪ ،‬وتتضــح أيضــا فيمــا يتعلــق مبفهومــي التجانــس‪ /‬والترابــط‪ :‬حيــث يســتخدم املتعلــم عــد ًدا محــدو ًدا‬‫مــن األدوات لربــط اجلمــل م ًعــا بسالســة يف خطــاب واضــح ومتصــل‪ ،‬ويســتخدم مجموعــة متنوعــة مــن ربــط الكلمــات‬‫بكفــاءة لتمييــز العالقــات بــن األفــكار بوضــوح‪ .‬وكذلــك تطويــر وســيط بشــكل منهجــي‪ ،‬مــع تســليط الضــوء علــى النقــاط‬‫املهمــة والتفاصيــل الداعمــة املناســبة‪ .‬أخي ـ ًرا‪ ،‬يوجــد يف هــذا النطــاق تركيــز علــى عناصــر التفــاوض يف هــذا املســتوى‬‫وحججــا يســيرة للحصــول علــى‬‫مثــل‪ :‬قــدرة املتعلــم علــى حتديــد حالــة التعويــض وشــرحها‪ ،‬واســتخدام لغــة مقنعــة‪،‬‬‫ً‬‫ً‬‫وأيضــا التصريــح بحــدود التنــازالت يف التعويــض‪.‬‬‫التعويــض‪،‬‬‫املســتوى (ج‪ ،)1‬متــت تســميته مبســتوى الكفــاءة العمليــة الفاعلــة‪ ،‬ويتميــز باحتوائــه علــى مــدى عريــض مــن أســاليب اللغــة‬‫التــي تتيــح الطالقــة‪ ،‬وتلقائيــة التواصــل وهــو مــا توضحــه األمثلــة التاليــة‪ :‬يســتطيع املتعلــم التعبيــر عــن نفســه بطالقــة‬‫وعفويــة‪ ،‬ودون عنــاء يذكــر‪ .‬كذلــك ميتلــك املتعلــم معرفــة معجميــة جيــدة وواســعة تســاعده يف التغلــب علــى الثغــرات‬‫بســهولة مــع اإلســهاب يف احلديــث‪ .‬ويعـ ّد بحــث املتعلــم عــن التعبيــرات أو اســتخدام اســتراتيجيات جتنــب األخطــاء قليــل‬‫احلــدوث أو يحــدث فقــط مــن ناحيــة املفاهيــم النظريــة خاصــة يف املوضوعــات الصعبــة التــي ميكــن أن تعيــق التدفــق‬‫الطبيعــي الســلس للغــة‪ .‬وتبقــى مهــارات اخلطــاب التــي متيــز املســتوى الســابق واضحــة يف هــذا املســتوى (ج‪ ،)1‬مــع‬‫التركيــز علــى مزيــد مــن الطالقــة‪ ،‬فيســتطيع املتعلــم مثـ ً‬‫ا أن يختــار عبــارات فصيحــة مناســبة مــن وظائــف اخلطــاب مــن‬‫مرجــع مــا بطالقــة متهيـ ًدا ملالحظاتــه مــن أجــل احلصــول علــى متابعــة اجلمهــور اخملاطــب‪ ،‬كمــا يســتطيع إنتــاج خطــاب‬‫واضــح يتدفــق بسالســة و يكــون منظ ًمــا تنظيمــا جي ـ ًدا‪ ،‬ويُ ْظهِ ـ ُر حتك ًمــا يف اســتخدامه لألمنــاط التنظيميــة والروابــط‬‫وأدوات العطــف‪.‬‬‫ال يُقصــد مــن املســتوى (ج‪ )2‬اإلشــارة إلــى كفــاءة املتحدثــن األصليــن وال كفــاءة قريبــة مــن املتحدثــن األصليــن‪ .‬وإمنــا‬‫املقصــود وصــف درجــة الدقــة اللغويــة‪ ،‬ومالءمــة اللغــة املســتخدمة للمواقــف‪ ،‬وسالســة اللغــة التــي متيــز متعلمــي اللغــة‬‫الناجحــن‪ .‬والواصفــات املقياســية يف هــذا املســتوى تشــمل مــا يلــي‪ :‬القــدرة علــى إيصــال املعانــي الهامشــية الدقيقــة‬‫بإحــكام‪ ،‬وذلــك باســتخدام عــدد مــن األدوات املتغيــرة بإتقــان‪ ،‬وأن يكــون للمتعلــم معرفــة جيــدة بالعبــارات االصطالحيــة‪،‬‬‫قحلملاالا يبوروألا راطإلا تايوتسمل ةزرابلا تامسلا ‪ 1  -‬قحلملا‬‫‪205‬‬

‫وكذلــك اللغــة الدارجــة مــع معرفــة مســتوى الــدالالت املرتبطــة‪ ،‬وكذلــك معرفــة مســارات احلديــث‪ ،‬وإعــادة صياغتــه حــول‬‫النقــاط الصعبــة دون أن يشــعر بذلــك اخملاطــب‪.‬‬‫وميكــن تقــدمي املســتويات املرجعيــة اخملتلفــة واالســتفادة منهــا يف عــدة صيــغ متباينــة‪ ،‬وبدرجــات متفاوتــة مــن التفصيــل‪.‬‬‫وأساســا‬‫ومــع ذلــك‪ ،‬فــإن وجــود نقــاط مرجعيــة ثابتــة تتيــح الشــفافية واالتســاق‪ ،‬ومتثــل أداة للتخطيــط يف املســتقبل‬‫ً‬‫للمزيــد مــن التطويــر‪.‬‬‫ُلصت املستويات املرجعية املشتركة يف اجلدول أدناه‪:‬‬‫مستخدم اللغة املاهر‬‫مستخدم اللغة احلر‬‫مستخدم اللغة املبتدئ‬‫‪206‬‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يفهــم كل مــا يســمعه أو يقــرأه بســهولة‪ ،‬كمــا يســتطيع أن يلخــص املعلومــات مــن املصــادر املتعــددة املســموعة‬‫واملكتوبــة‪ .‬ويســتطيع كذلــك بنــاء حجــج وحبــكات يف ســرد متماســك‪ .‬كذلــك يســتطيع التعبيــر عــن نفســه بصــورة تلقائيــة‪.‬‬‫ويتميــز هــذا املســتخدم بالطالقــة والدقــة‪ ،‬والتفريــق بــن ظــال املعانــي يف مواقــف معقــدة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يفهــم األســئلة والطلبــات‪ ،‬وكذلــك النصــوص الطويلــة‪ ،‬ويــدرك املعانــي الضمنيــة‪ .‬يســتطيع التعبيــر عــن نفســه بتلقائيــة‬‫وطالقــة دون كثيــر بحــث عــن التعبيــرات‪ .‬ويســتخدم اللغــة مبرونــة وفعاليــة ألغــراض‪ :‬اجتماعيــة‪ ،‬وأكادمييــة‪ ،‬ومهنيــة‪.‬‬‫ويســتطيع كتابــة نصــوص واضحــة‪ ،‬ومتماســكة‪ ،‬ومفصلــة يف موضوعــات متداخلــة‪ .‬يظهــر حتك ًمــا يف اســتخدام األمنــاط‬‫التركيبيــة‪ ،‬وأدوات الربــط‪ ،‬واملوصــات‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يفهــم األفــكار الرئيســة يف النصــوص املركبــة يف املوضوعــات احملسوســة‪ ،‬واملوضوعــات اجملــردة‪ ،‬مبــا يف ذلــك‬‫النقاشــات الفنيــة يف مجــال تخصصــه‪ .‬كمــا يســتطيع التفاعــل بدرجــة مــن الطالقــة والتلقائيــة جتعــل تعاملــه مــن الناطقــن‬‫مريحــا وغيــر مرهــق للطرفــن‪ .‬يســتطيع كتابــة نصــوص واضحــة‪ ،‬ومفصلــة يف عــدد مــن املوضوعــات‪ .‬كمــا‬‫األصليــن باللغــة‬‫ً‬‫يســتطيع أن يوضــح وجهــة نظــره يف املوضوعــات املطروحــة‪ ،‬مــع بيــان مزايــا‪ ،‬وعيــوب اآلراء اخملتلفــة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يفهــم النقــاط األساســية حلصيلــة املقاييــس الواضحــة يف املوضوعــات املألوفــة التــي تواجهــه بانتظــام يف‬‫العمــل‪ ،‬ويف املدرســة‪ ،‬وأماكــن الترفيــه‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪ .‬يســتطيع التعامــل مــع كل املواقــف التــي تقابلــه يف الســفر عبــر‬‫املناطــق الناطقــة باللغــة‪ .‬ويســتطيع كتابــة نــص ميســر ومترابــط يف موضوعــات مألوفــة‪ ،‬أو موضوعــات ذات طابع شــخصي‪.‬‬‫كذلــك يســتطيع وصــف التجــارب‪ ،‬واألحــداث‪ ،‬واألحــام‪ ،‬واآلمــال‪ .‬كمــا يســتطيع بإيجــاز التعليــل‪ ،‬وتوضيــح اآلراء واخلطــط‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســــــتطيع أن يفهم اجلمل‪ ،‬والتعبيرات املتداولة ذات العالقات باجملاالت املهمة مثل‪ :‬املعلومات األساســــــية‪ :‬الشخصية‪،‬‬‫واألســــــرية‪ ،‬ومعلومات التسوق‪ ،‬ومعلومات املواقع اجلغرافية‪ ،‬ومعلومات التوظيف‪ .‬كما يستطيع التواصل يف املهام السهلة‬‫الروتينيــــــة (متكررة احلدوث) التي تتطلب معلومات محددة ومباشــــــرة يف القضايا املألوفة واملتكررة‪ .‬ويســــــتطيع كذلك‬‫احلديث عن خلفيته‪ ،‬وعن البيئة احمليطة‪ ،‬وعن القضايا ذات االهتمام املباشر وذلك مبصطلحات ميسرة‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع أن يفهم ويستخدم التعبيرات املألوفة يوم ًّيا‪ .‬وكذلك العبارات األساسية الهادفة إلى تلبية االحتياجات امللموسة‪.‬‬‫كما يستطيع أن يسأل ويجيب عن‪ :‬األحوال الشخصية مثل‪ :‬أين يسكن‪ ،‬واألشخاص الذين يعرفهم‪ ،‬واألشياء التي ميتلكها‪.‬‬‫كما يستطيع التفاعل بيسر إذا حتدث اآلخرون ببطء‪ ،‬ووضوح‪ ،‬وكانوا على استعداد ملساعدته‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫استيعاب النص‬‫املقروء‬‫االستيعاب‬‫الشفاهي‬‫التلقي‬‫‪ .‬أستطيع أن أفهم األسماء‬‫والكلمــــــات‪ /‬اإلشــــــارات‬‫املألوفــــــة واجلمل الســــــهلة‬‫للغاية‪ ،‬املكتوبة يف اللوحات‬‫أو امللصقات أو يف النشرات‬‫املصورة (الكتالوجات) مثال‪.‬‬‫أســــــتطيع التعــــــرف علــــــى‬‫الكلمات املألوفة والعبارات‬‫األساســــــية املتعلقة بنفسي‬‫وأسرتي والبيئة احمليطة بي‬‫وذلك عندما يتحدث الناس‪/‬‬‫يســــــتخدمون لغة اإلشــــــارة‬‫ببطء ووضوح‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫أســــــتطيع قــــــراءة نصوص‬‫قصيرة وسهلة جدًا‪.‬‬‫أســــــتطيع التعــــــرف علــــــى‬‫معلومات محــــــددة يف املواد‬‫اليوميــــــة امليســــــرة مثــــــل‪:‬‬‫اإلعالنــــــات‪ ،‬والنشــــــرات‪،‬‬‫وقوائم الطعــــــام واجلداول‪.‬‬‫وأســــــتطيع فهم الرســــــائل‬‫الشخصية القصيرة املكتوبة‬‫بلغة سهلة‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أفهم العبارات‬‫واملفردات عالية املصداقية‬‫املتعلقــــــة باملناطــــــق احمللية‬‫ويف مجــــــاالت املعلومــــــات‬‫الشــــــخصية (مثل‪ :‬البيانات‬‫األساســــــية ومعلومــــــات‬‫األسرة ومعلومات التسوق‪،‬‬‫والتوظيف)‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أفهم النقطة‬‫الرئيســــــية يف الرســــــائل‬‫واإلعالنــــــات القصيــــــرة‬‫الواضحة السهلة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫أستطيع أن أفهم النصوص‬‫أساســــــا اللغة‬‫التي حتتوي‬‫ً‬‫يوميــــــة عالية املصداقية‪ ،‬أو‬‫لغة مناسبة للعمل‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أفهــــــم وصف‬‫األحداث واملشاعر والرغبات‬‫يف الرسائل الشخصية‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أفهــــــم النقاط‬‫الرئيســــــة للكالم املقياســــــي‬‫الواضح بشأن األمور املألوفة‬‫التــــــي تواجهنــــــي بانتظام يف‬‫العمــــــل واملدرســــــة وأوقات‬‫الفراغ وما إلى ذلك‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أفهــــــم النقطة‬‫الرئيســــــة للعديد من البرامج‬‫اإلذاعيــــــة أو التلفزيونيــــــة‬‫يف الشــــــؤون اجلاريــــــة أو‬‫املوضوعــــــات ذات االهتمام‬‫الشــــــخصي أو املهني عندما‬‫وواضحا‬‫يكون التقدمي بطي ًئا‬‫ً‬‫نسب ًيا‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫الملحق ‪2‬‬‫شبكة التقييم الذاتي (التي تسع التفاعل والوساطة عبر اإلنترنت)‬‫أستطيع أن أفهم النثر األدبي‬‫املعاصر‪.‬‬‫أســــــتطيع قــــــراءة املقاالت‬‫والتقارير املتعلقة باملشــــــاكل‬‫املعاصرة التــــــي يتبنى فيها‬‫الكتاب مواقــــــف أو وجهات‬‫نظر محددة‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أفهــــــم الكالم‬‫واحملاضرات املتواصلة وأن‬‫أتابع احلجج املعقدة بشرط‬‫أن يكون املوضوع مألو ًفا إلى‬‫حد معقول‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أفهــــــم معظم‬‫األخبار التلفزيونية وبرامج‬‫الشؤون اجلارية‪ .‬وأستطيع‬‫أن أفهــــــم غالبيــــــة األفالم‬‫باللهجة القياسية‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫أستطيع أن أفهم النصوص‬‫الواقعيــــــة واألدبية الطويلة‬‫واملعقــــــدة‪ ،‬وأق ّدر الفروق يف‬‫األسلوب‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أفهم املقاالت‬‫املتخصصــــــة والتعليمــــــات‬‫الفنية الطويلة‪ ،‬حتى عندما‬‫ال تتعلق مبجالي‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أفهــــــم الكالم‬‫املطول حتى عندما ال يكون‬‫منظ ًما بشكل واضح وعندما‬‫تكــــــون العالقات ضمنية وال‬‫يُشار إليها بشكل صريح‪.‬‬‫أســــــتطيع كذلــــــك أن أفهم‬‫البرامج التلفزيونية واألفالم‬‫دون بذل جهد كبير‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫أستطيع أن أقرأ بكل سهولة‬‫تقريبا جميع أشــــــكال اللغة‬‫املكتوبة‪ /‬اإلشــــــارية‪ ،‬مبا يف‬‫ذلك النصــــــوص اجملردة أو‬‫املعقدة هيكليا أو لغويا مثل‪:‬‬‫كتيبــــــات األدلــــــة واملقاالت‬‫املتخصصة واألدبية‪.‬‬‫أي صعوبة يف فهم‬‫ال أواجه ّ‬‫أي منط من أمنــــــاط اللغة‬‫املنطوقة بســــــرعة متحدث‬‫اللغة األصلي‪ ،‬ســــــواء أكانت‬‫استماعا مباش ًرا أو مبثو ًثا؛‬‫ً‬‫شــــــريطة أن أعتــــــاد على‬‫طريقة النطق‪.‬‬‫ج‪2‬‬‫‪208‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫اإلنتاج الكتابي‬‫اإلنتاج الشفاهي‬‫اإلنتاج‬‫أســــــتطيع أن أكتب عبارات‬‫وجمل سهلة مستقلة‪.‬‬‫أستطيع اســــــتخدام عبارات‬‫وجمل ســــــهلة لوصف املكان‬‫الذي أعيش فيه واألشخاص‬‫الذين أعرفهم‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫أســــــتطيع كتابة سلسلة من‬‫اجلمــــــل الســــــهلة املترابطة‬‫بروابط ســــــهلة مثــــــل “و”‪،‬‬‫“لكن” و“ألن”‪.‬‬‫أستطيع اســــــتخدام سلسلة‬‫من العبارات واجلمل سهلة‬‫أو ميســــــرة‪ :‬لوصف أسرتي‬‫واألشــــــخاص اآلخريــــــن‬‫والظروف املعيشية وخلفيتي‬‫التعليمية وعملي احلالي أو‬‫األحدث بعبارات سهلة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫نصا‬‫أســــــتطيع أن أكتــــــب ً‬‫مباشــــــ ًرا حــــــول مواضيع‬‫مألوفــــــة أو لهــــــا عالقــــــة‬‫باهتمامي الشخصي‪.‬‬‫أســــــتطيع توصيل العبارات‬‫بطريقة ســــــهلة مــــــن أجل‬‫وصف اخلبرات واألحداث‪،‬‬‫واآلمــــــال‬‫واألحــــــام‪،‬‬‫والطموحات‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أقدم بإيجاز‬‫األسباب والتفسيرات لآلراء‬‫واخلطط‪.‬‬‫وأســــــتطيع سرد قصة تروي‬‫عن مضمون كتاب أو فيلم‪،‬‬‫وأصف ردود أفعالي نحوها‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫أســــــتطيع كتابة نص واضح‬‫ومفصــــــل حــــــول مجموعة‬‫واســــــعة مــــــن املوضوعات‬‫املتعلقة باهتماماتي‪.‬‬‫أســــــتطيع كتابة مقــــــال أو‬‫تقرير‪ ،‬ونقــــــل املعلومات أو‬‫إبــــــداء األســــــباب لدعم أو‬‫معارضة وجهة نظر معينة أو‬‫معارضتها‪.‬‬‫أستطيع تقدمي وصف واضح‬‫ومفصل جملموعة واسعة من‬‫املوضوعات املتعلقة مبجال‬‫اهتمامي‪.‬‬‫أستطيع شرح وجهة نظري‬‫حــــــول قضيــــــة موضوعية‬‫تعطــــــي مزايــــــا اخليارات‬‫اخملتلفة وعيوبها‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫أســــــتطيع كتابة نص واضح‬‫سلس بأسلوب مناسب‪.‬‬‫أســــــتطيع كتابة رســــــائل أو‬‫تقارير أو مقــــــاالت معقدة‬‫تعرض احلالة بهيكل منطقي‬‫فعال يساعد املتلقي‬‫يف مالحظــــــة النقاط املهمة‬‫وتذكرها‪.‬‬‫أســــــتطيع تقــــــدمي وصف‬‫واضــــــح ســــــلس بأســــــلوب‬‫مناسب للسياق ومنطقي يف‬‫بنيته بطريقة فعالة تساعد‬‫املتلقي على مالحظة النقاط‬‫املهمة وتذكرها‪.‬‬‫أســــــتطيع كتابة ملخصات‬‫ومراجعات لألعمال املهنية‬‫أو األدبية‪.‬‬‫أستطيع أن أعبر عن نفسي‬‫بنص واضح وحسن التنظيم‪،‬‬‫معبــــــراً عن بعــــــض وجهات‬‫النظر‪.‬‬‫أســــــتطيع إنتــــــاج عروض‬‫تفصيليــــــة للموضوعــــــات‬‫الصعبة يف مقال أو تقرير‪،‬‬‫مع التأكيــــــد على ما أعتبره‬‫قضايا بارزة‪.‬‬‫أستطيع إنتاج أنواع مختلفة‬‫مــــــن النصوص التــــــي تدور‬‫يف ذهني بأســــــلوب مناسب‬‫للقارئ‪.‬‬‫أســــــتطيع تقــــــدمي وصف‬‫واضح ومفصــــــل للمواضيع‬‫املعقدة التي تدمج املواضيع‬‫ً‬‫نقاطا‬‫الفرعيــــــة‪ ،‬وأضــــــع‬‫محــــــددة تنتهي باســــــتنتاج‬‫مناسب‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫قحلملالاربع ةطاسولاو لعافتلا عست يتلا( يتاذلا مييقتلا ةكبش ‪ 2-‬قحلملا‬‫‪209‬‬

‫التفاعل املكتوب‬‫عبر شبكة‬‫االنترنت‬‫التفاعل الشفوي‬‫التفاعل‬‫أستطيع نشر حتيات قصيرة‬‫وسهلة كبيانات حول ما فعلته‬‫وكيف أحببته‪ ،‬وأستطيع الرد‬‫على التعليقات بطريقة سهلة‬‫للغاية‪.‬‬‫أســــــتطيع الــــــرد بيســــــر‬‫علــــــى املشــــــاركات والصور‬‫والوسائط األخرى‪.‬‬‫وكذلــــــك أســــــتطيع إكمال‬‫عملية شراء ســــــهلة للغاية‪،‬‬‫وملء النماذج بتفاصيل عن‬‫معلوماتي الشخصية‪.‬‬‫أســــــتطيع التفاعل بطريقة‬‫ســــــهلة شــــــريطة أن يكون‬‫الشــــــخص اآلخر مســــــتعدًا‬‫لتكــــــرار أو إعــــــادة صياغة‬‫األشــــــياء مبعــــــدل أبطــــــأ‬‫ومســــــاعدتي يف صياغة ما‬‫أحاول التعبير عنه‪.‬‬‫أســــــتطيع طرح أسئلة سهلة‬‫واإلجابــــــة عنها يف احلاالت‬‫العاجلــــــة أو يف موضوعات‬‫مألوفة جدًا‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫أستطيع املشاركة يف التفاعل‬‫االجتماعــــــي األساســــــي‪،‬‬‫والتعبير عن شعوري‪ ،‬أو ما‬‫أفعله أو ما أحتاج إليه‪ ،‬والرد‬‫على التعليقات مع الشــــــكر‬‫أو االعتــــــذار أو اإلجابة عن‬‫األسئلة‪.‬‬‫أســــــتطيع إكمال املعامالت‬‫الســــــهلة مثل طلب السلع‪،‬‬‫وميكنني اتبــــــاع التعليمات‬‫الســــــهلة والتعاون يف مهمة‬‫مشتركة مع محاور متعاون‪.‬‬‫أستطيع التواصل يف مهمات‬‫سهلة وروتينية تتطلب تبادلًا‬‫يســــــي ًرا ومباش ًرا للمعلومات‬‫حول املوضوعات واألنشطة‬‫املألوفة‪.‬‬‫أســــــتطيع التعامــــــل مــــــع‬‫احلــــــوارات االجتماعيــــــة‬‫القصيرة جــــــدًا‪ ،‬على الرغم‬‫من أنني ال أســــــتطيع عاد ًة‬‫فهــــــم مــــــا يكفــــــي ملواصلة‬‫احملادثة بنفسي‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫أستطيع التفاعل حول التجارب‬‫واألحــــــداث واالنطباعــــــات‬‫واملشاعر‪ ،‬شريطة أن أستعد‬‫مسب ًقا‪.‬‬‫وأســــــتطيع طلــــــب أو تقــــــدمي‬‫توضيحات ســــــهلة كما أستطيع‬‫الرد على التعليقات واألســــــئلة‬‫بشيء من التفصيل‪.‬‬‫أستطيع التفاعل مع مجموعة‬‫تعمل يف مشروع‪ ،‬شريطة أن‬‫تكون هناك مساعدات بصرية‬‫مثل الصــــــور واإلحصاءات‬‫والرســــــوم البيانية لتوضيح‬‫مفاهيم أكثر تعقيدًا‪.‬‬‫أســــــتطيع التعامل مع معظم‬‫املواقف التي من احملتمل أن‬‫تنشأ أثناء السفر يف منطقة‬‫تُتَحدث بها اللغة‪.‬‬‫وأســــــتطيع ً‬‫أيضا الدخول يف‬‫حوار بغير إعداد له بشــــــأن‬‫موضوعات مألوفــــــة أو ذات‬‫أهمية شــــــخصية أو مناسبة‬‫للحياة اليومية (مثل األســــــرة‬‫والهوايــــــات والعمل والســــــفر‬‫واألحداث اجلارية)‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫أستطيع التفاعل مع العديد‬‫مــــــن األشــــــخاص‪ ،‬وربــــــط‬‫مساهماتي مبســــــاهماتهم‬‫والتعامــــــل مع ســــــوء الفهم‬‫أو اخلالفــــــات‪ ،‬شــــــريطة‬‫أن يتجنب اآلخــــــرون اللغة‬‫املعقدة‪ ،‬ويتيحون لي الوقت‬‫ويكونون متعاونني بشــــــكل‬‫عام‪.‬‬‫أستطيع تسليط الضوء على‬‫أهميــــــة احلقائق واألحداث‬‫واخلبرات وتبريــــــر األفكار‬‫ودعم التعاون‪.‬‬‫أســــــتطيع التفاعل مع درجة‬‫من الطالقــــــة والعفوية التي‬‫جتعل التفاعــــــل املنتظم مع‬‫مســــــتخدمي اللغة الهدف‬‫ممكنًا متا ًما‪.‬‬‫أستطيع املشاركة بنشاط يف‬‫املناقشة يف سياقات مألوفة‪،‬‬‫مع األخذ يف االعتبار وجهات‬‫نظري واحملافظة عليها‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫أســــــتطيع أن أفهم مقاصد‬‫وآثار املســــــاهمات األخرى‬‫علــــــى القضايــــــا املعقــــــدة‬‫واجملردة‪ ،‬وأستطيع التعبير‬‫عن نفســــــي بوضوح ودقة‪،‬‬‫وتكييف لغتي والتســــــجيل‬‫مبرونة وفعالية‪.‬‬‫أستطيع التعامل بفعالية مع‬‫مشكالت االتصال والقضايا‬‫الثقافية التي تنشأ من خالل‬‫التوضيح والتمثيل‪..‬‬‫أســــــتطيع التعبير عن نفسي‬‫بطالقة وعفوية دون البحث‬‫الواضح عن التعبيرات‪.‬‬‫وأستطيع اســــــتخدام اللغة‬‫مبرونة وفعاليــــــة ألغراض‬‫اجتماعية ومهنية‪.‬‬‫كما أستطيع صياغة األفكار‬‫واآلراء بدقة وربط مساهمتي‬‫مبهارة مع اآلخرين‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫أستطيع أن أعبر عن نفسي‬‫بنبرة وأسلوب مناسبني يف‬‫أي نوع من التفاعل‪.‬‬‫كمــــــا أســــــتطيع التعامــــــل‬‫بفاعلية مع توقع سوء الفهم‬‫احملتمــــــل وقضايا االتصال‬‫وردود الفعــــــل العاطفيــــــة‬‫وتعديل اللغة والنبرة مبرونة‬‫وحساســــــية حسب اقتضاء‬‫املوقف‪.‬‬‫أســــــتطيع املشاركة بال جهد‬‫يف أي محادثة أو مناقشــــــة‬‫ولدي إملام جيد بالتعبيرات‬‫االصطالحية والعامية‪.‬‬‫كمــــــا أســــــتطيع أن أعبــــــر‬‫عن نفســــــي بطالقة وأنقل‬‫درجات أدق من املعنى بدقة‬‫إذا كان لدي مشكلة‪ .‬وكذلك‬‫أســــــتطيع التراجع وإعادة‬‫الهيكلــــــة حــــــول الصعوبة‬‫بسالســــــة بحيث ال يدركها‬‫اآلخرون‪..‬‬‫ج‪2‬‬‫‪210‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الوساطة يف‬‫املفاهيم‬‫الوساطة يف النص‬‫الوساطة‬‫أســــــتطيع طلب مساهمات‬‫اآلخرين باستخدام عبارات‬‫قصيرة ويسيرة‬‫أستطيع استخدام كلمات‪/‬‬‫إشــــــارات بســــــيطة إلظهار‬‫اهتمامي بفكرة وللتأكد من‬‫أنني أفهمها‪.‬‬‫أســــــتطيع التعبير عن فكرة‬‫ما بكل ســــــهولة ويسر‪ ،‬وأن‬‫أسأل اآلخرين عما إذا كانوا‬‫يفهمونني وعما يفكرون فيه‪.‬‬‫أستطيع نقل معلومات سهلة‬‫ميكن التنبؤ بها يف نصوص‬‫قصيرة وسهلة مثل العالمات‬‫واإلشــــــعارات وامللصقــــــات‬‫والبرامج‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫أســــــتطيع التعاون يف مهام‬‫سهلة وعملية‪ ،‬والسؤال عما‬‫يفكر فيــــــه اآلخرون وتقدمي‬‫اقتراحــــــات وفهــــــم الردود‬‫شريطة أن أمتكن من التكرار‬‫أو إعادة الصياغة من وقت‬‫آلخر‪.‬‬‫أســــــتطيع تقدمي اقتراحات‬‫بطريقة سهلة لدفع املناقشة‬‫إلى األمام‪ ،‬كما وأســــــتطيع‬‫أن أسأل عن أراء الناس يف‬‫بعض األفكار‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أنقل النقطة‬‫(النقاط) الرئيســــــة املتعلقة‬‫بنصــــــوص قصيرة وســــــهلة‬‫حول املوضوعــــــات اليومية‬‫ذات االهتمــــــام املباشــــــر؛‬‫شــــــريطة التعبير عنها بلغة‬‫واضحة وسهلة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫أســــــتطيع املســــــاعدة يف‬‫حتديد مهمة باملصطلحات‬‫األساســــــية وأن أطلب من‬‫اآلخرين املساهمة بخبراتهم‪.‬‬‫أســــــتطيع دعوة أشــــــخاص‬‫آخريــــــن للتحــــــدث لتوضيح‬‫السبب (األسباب) لوجهات‬‫نظرهــــــم أو لتوضيح نقاط‬‫محددة أثاروها‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أطرح األسئلة‬‫املناســــــبة للتحقــــــق مــــــن‬‫املفاهيم‪ ،‬كما وأســــــتطيع أن‬‫أكرر جز ًءا مما قاله شخص‬‫ما لتأكيد التفاهم املتبادل‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أنقل املعلومات‬‫املقدمة يف نصوص إعالمية‬‫واضحة جيدة التنظيم حول‬‫مواضيــــــع مألوفــــــة أو ذات‬‫اهتمام شــــــخصي أو اهتمام‬‫من الرأي العام‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫أستطيع تشــــــجيع املشاركة‬‫وطرح أسئلة تدعو إلى ردود‬‫أفعــــــال أعضــــــاء اجملموعة‬‫اآلخرين أو أطلب من الناس‬‫التوسع يف تفكيرهم وتوضيح‬‫آرائهم‪.‬‬‫أســــــتطيع تطويــــــر أفــــــكار‬‫اآلخريــــــن وربطها بخطوط‬‫تفكير متماسكة مع مراعاة‬‫اجلوانب اخملتلفة للقضية‪.‬‬‫أســــــتطيع نقــــــل معلومات‬‫تفصيليــــــة وحجج بشــــــكل‬‫موثــــــوق‪ ،‬مثــــــ ً‬‫ا‪ :‬النقطــــــة‬‫(النقــــــاط) املهمــــــة الواردة‬‫يف نصوص معقــــــدة ولكنها‬‫منظمة بشــــــكل جيد ضمن‬‫مجــــــاالت اهتماماتي املهنية‬‫واألكادميية والشخصية‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫أستطيع التعبير عن تقديري‬‫لوجهــــــات النظــــــر اخملتلفة‬‫يف إطار توجيــــــه اجملموعة‬‫وطرح سلســــــلة من األسئلة‬‫املفتوحة التي تســــــتند إلى‬‫مساهمات مختلفة من أجل‬‫حتفيــــــز التفكيــــــر املنطقي‬‫واإلبالغ عما قاله اآلخرون‬‫وتلخيــــــص وجهــــــات نظر‬‫متعددة وتوضيحها وتقييمها‬‫واملساعدة بلباقة يف التوجيه‬‫نحو االستنتاج ومناقشته‪.‬‬‫أســــــتطيع أن أنقل األفكار‬‫املهمة بشكل واضح وبطالقة‬‫وبلغــــــة جيــــــدة التنظيم يف‬‫نصــــــوص طويلــــــة ومعقدة‪،‬‬‫سواء أكانت تتعلق مبجاالت‬‫االهتمام اخلاصة بي أم ال؛‬‫بشرط أن أمتكن من التحقق‬‫يف بعض األحيان من مفاهيم‬‫تقنية معينة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫أستطيع توجيه تطور األفكار‬‫يف مناقشــــــة املوضوعــــــات‬‫اجملردة املعقدة‪ ،‬وتشــــــجيع‬‫اآلخريــــــن علــــــى توضيــــــح‬‫أسبابهم اخملتلفة وتلخيصها‬‫وتقييمها وربط املساهمات‬‫اخملتلفة مــــــن أجل التوصل‬‫إلى توافق أو حل‪.‬‬‫أستطيع أن أشرح بلغة واضحة‬‫ومنظمة وبطالقة الطريقة التي‬‫تُق ّدم بهــــــا احلقائق واحلجج‪،‬‬‫ونقــــــل اجلوانــــــب التقييميــــــة‬‫والفروق الدقيقة واإلشارة إلى‬‫اآلثار االجتماعيــــــة والثقافية‬‫(مثــــــل‪ :‬اســــــتخدام األمناط‬‫اللغوية واالستهزاء‪ ،‬والسخرية‬‫والتهكم)‪.‬‬‫ج‪2‬‬‫قحلملالاربع ةطاسولاو لعافتلا عست يتلا( يتاذلا مييقتلا ةكبش ‪ 2-‬قحلملا‬‫‪211‬‬

‫وساطة التواصل‬‫الوساطة‬‫أســــــتطيع تســــــهيل التواصل أستطيع املساهمة يف التواصل أستطيع دعم ثقافة التواصل أســــــتطيع أن أشــــــجع ثقافة أســــــتطيع القيام بالوســــــاطة أســــــتطيع القيام بالوســــــاطة‬‫من خــــــال إبــــــداء ترحيبي باســــــتخدام كلمات‪ /‬إشارات املشــــــتركة من خالل تعريف التواصل املشتركة من خالل لتيســــــير التواصــــــل الثقايف بشــــــكل فعــــــال وطبيعي بني‬‫واهتمامي‪ ،‬بكلمات‪ /‬إشارات ســــــهلة لدعوة الناس لشــــــرح األشخاص‪ ،‬وتبادل املعلومات تكييف الطريقة التي أتعامل املشــــــترك من خــــــال إدارة أفراد مجتمعــــــي ومجتمعات‬‫بسيطة‪ ،‬وعالمات غير لفظية األشياء‪ ،‬مع اإلشارة إلى متى حول األولويات وتقدمي طلبات بهــــــا والتعبير عــــــن تقديري الغموض إلظهار احلساســــــية أخرى مع مراعاة االختالفات‬‫محدودة للتأكيد أو التوضيح‪ .‬لألفكار واملشــــــاعر ووجهات لوجهــــــات النظــــــر اخملتلفة االجتماعية والثقافية واللغوية‬‫من خــــــال دعــــــوة اآلخرين أفهم‪ /‬أو أوافق‪.‬‬‫والتواصليــــــة واختالف ظالل‬‫النظــــــر اخملتلفــــــة ودعــــــوة والتخلص من سوء الفهم‪.‬‬‫للتحــــــدث واإلشــــــارة إلى ما‬‫أســــــتطيع أن أنقــــــل النقطة أســــــتطيع أن أنقــــــل املعنى‬‫املعاني‪ ،‬ودقتها‪.‬‬‫املشاركني إلى الرد على أفكار‬‫فهمته‪.‬‬‫أســــــتطيع توصيل معلومات‬‫الرئيســــــة ملا يقال يف املواقف الرئيســــــي ملــــــا يقــــــال حول‬‫بعضهم ً‬‫بعضا‪.‬‬‫مهمة بوضوح وبطالقة ودقة‬‫أســــــتطيع توصيل التفاصيل اليوميــــــة املتوقعــــــة حــــــول املوضوعــــــات ذات االهتمام‬‫الشــــــخصي‪ ،‬شــــــريطة أن أســــــتطيع أن أنقــــــل البيانات باإلضافة إلى شــــــرح املراجع‬‫الشــــــخصية لألشــــــخاص االحتياجات الشخصية‪.‬‬‫يعبر املتحدثون بوضوح‪ ،‬وأن ووجهات النظــــــر املهمة حول الثقافية‪.‬‬‫اآلخرين‪ ،‬و توصيل معلومات‬‫أســــــتطيع التمييــــــز عندما‬‫ُي ِ ّكنني التوقف من التخطيط املوضوعــــــات يف مجــــــاالت‬‫ســــــهلة للغاية‪ ،‬كما أستطيع‬‫أســــــتطيع اســــــتخدام اللغة‬‫يختلــــــف املتحدثون أو عندما‬‫يقدم‬‫أن‬‫شريطة‬‫اهتماماتي‬‫األشياء‪.‬‬‫عن‬‫التعبير‬‫لكيفية‬‫توقــــــع املعلومات بشــــــرط‬‫املقنعة دبلوماسياً (بلباقة)‪.‬‬‫حتدث صعوبات‪ ،‬وأســــــتطيع‬‫املتحدثون توضيحات إذا لزم‬‫أن يســــــاعدني اآلخــــــرون يف‬‫اســــــتخدام عبارات ســــــهلة‬‫األمر‪.‬‬‫الصياغة‪.‬‬‫للبحث عن حل وسط واالتفاق‬‫مع اآلخرين‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫‪212‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫لديه معرفة جيدة لنطاق واسع‬‫من اللغة يســــــمح لــــــه باختيار‬‫صيغ للتعبير عن نفسه بوضوح‬‫وبأســــــلوب مناســــــب‪ ،‬وملدى‬‫واســــــع من املوضوعات العامة‬‫أو األكادمييــــــة أو املهنيــــــة أو‬‫الترفيهية دون تردد يف ما يريد‬‫أن يعبر عنه‪.‬‬‫يُظهر مرونة كبيــــــرة يف إعادة‬‫صياغــــــة األفــــــكار يف مختلف‬‫األمنــــــاط اللســــــانية إليصال‬‫درجــــــات أدق من املعنى بغرض‬‫التركيــــــز والتمييــــــز وإزالــــــة‬‫الغموض‪ .‬كذلــــــك لديه قدرة‬‫ومعرفــــــة جيــــــدة بالتعبيرات‬‫االصطالحيــــــة واألســــــاليب‬‫العامية‪.‬‬‫املدى‬‫يحتفــــــظ مبعرفــــــة عالية من‬‫الدقــــــة النحويــــــة وبصــــــورة‬‫متســــــقة‪ .‬األخطاء عنده نادرة‬‫ويصعب حتديدها وعموما يتم‬‫تصحيحها عند حدوثها‪.‬‬‫يحافظ علــــــى التحكم النحوي‬‫الثابت للغة صعبــــــة التراكيب‬‫حتى إن كان مشــــــغوال بأشياء‬‫أُخر (مثل اخلطط املســــــتقبلية‬‫ومراقبة ردود أفعال اآلخرين)‪.‬‬‫الدقة‬‫يســــــتطيع التعبير عن نفســــــه‬‫بطالقــــــة وعفويــــــة دون عناء‬‫تقري ًبــــــا‪ .‬وقــــــد تعيــــــق فقط‬‫املوضوعــــــات الذهنية الصعبة‬‫التدفق الطبيعي السلس للغته‪.‬‬‫يســــــتطيع التعبير عن نفســــــه‬‫تلقائيا وبشكل مطول وبعامية‬‫طبيعيــــــة متدفقــــــة ويتجنــــــب‬‫املشكالت ويصلح األخطاء على‬‫نحو سلس لدرجة أن اخملاطب‬‫ال يدرك ذلك‪.‬‬‫الطالقة‬‫الملحق ‪3‬‬‫(املوسعة مع علم األصوات)‬‫امليزات النوعية للغة املنطوقة‬‫ّ‬‫يســــــتطيع أن ينتــــــج كالمــــــا‬‫واضحــــــا يتدفق بسالســــــة‪،‬‬‫ً‬‫ويكون منظ ًمــــــا تنظي ًما جيدًا‬‫ويظهر االستخدام املتحكم فيه‬‫لألمناط التنظيمية والروابط‬‫اللفظية‪.‬‬‫َ‬‫ينشئ خطا ًبا متس ًقا‬‫يستطيع أن‬‫ً‬‫ومترابطا مستفيدًا‬‫ومتماس ًكا‬‫من األمناط التنظيمية املتنوعة‬‫ومجموعة واسعة من الروابط‬‫اللفظية‪.‬‬‫يستطيع اســــــتخدام مجموعة‬‫كاملة مــــــن امليزات الصوتية يف‬‫اللغة الهدف مع التحكم الكايف‬‫لضمان الوضوح طوال الوقت‪.‬‬‫يســــــتطيع التعبيــــــر عن جميع‬‫األصــــــوات‪ ،‬وقد تكــــــون بعض‬‫ميزات اللكنة احملتفظ بها من‬‫لغــــــة (لغات) أخــــــرى ملحوظة‬‫لكنها ال تؤثر على الوضوح على‬‫اإلطالق‪.‬‬‫يســــــتطيع توظيــــــف مجموعة‬‫من امليــــــزات الصوتية يف اللغة‬‫عال من‬‫املستهدفة مع مستوى ٍ‬‫التحكــــــم ‪ -‬مبا يف ذلك امليزات‬‫اإليجابيــــــة مثل نبــــــر الكلمات‬‫واجلمــــــل والتنغيم والتجويد ‪-‬‬
‫حتــــــى تكون النقــــــاط الدقيقة‬‫يف رســــــالته واضحة ودقيقة‪.‬‬‫وال يؤثر الذكاء بأي شــــــكل من‬‫األشــــــكال يف ميزات لهجة من‬‫لغة أو (لغات) أخرى‪.‬‬‫يستطيع اختيار عبارة مناسبة‬‫من مجموعة متاحة بســــــهولة‬‫من وظائف اخلطــــــاب متهيدًا‬‫ملالحظاتــــــه وذلك مــــــن أجل‬‫احلصــــــول علــــــى الكلمــــــة أو‬‫االحتفاظ بها وربط مساهماته‬‫مبهارة مبســــــاهمات املتحدثني‬‫اآلخرين‪.‬‬‫يستطيع كذلك أن يدمج إسهامه‬‫يف احلديث املتبــــــادل والتنويع‬‫بصــــــورة طبيعية‪ ،‬ويســــــتخدم‬‫اإلمياءات وما إلى ذلك‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يتفاعل بسهولة‬‫ومهارة‪ .‬ويلتقط اإلشارات غير‬‫اللفظية ويستخدمها ويستخدم‬‫التنغيم‪.‬‬‫التفاعل‬‫االتساق‬‫علم األصوات‬‫‪214‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫أ‪+2‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪+1‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪+2‬‬‫لديه ذخيرة مــــــن اللغة للتعبير‬‫عنها مــــــع وجود مفردات كافية‬‫للتعبيــــــر عن نفســــــه مع بعض‬‫التردد وااللتفاف حول مواضيع‬‫مثــــــل‪ :‬األســــــرة والهوايــــــات‬‫واالهتمامات والعمل والســــــفر‬‫واألحداث اجلارية‪.‬‬‫لديه ذخيرة كافيــــــة من اللغة‬‫جتعلــــــه قــــــاد ًرا علــــــى إعطاء‬‫أوصــــــاف واضحــــــة‪ ،‬ووجهات‬‫نظــــــر صريحة حــــــول معظم‬‫املواضيع العامة‪ ،‬دون الكثير من‬‫البحث الواضح للكلمات وذلك‬‫باستخدام بعض أشكال اجلمل‬‫املعقدة للقيام بذلك‪.‬‬‫املدى‬‫يستخدم بدقة معقولة مجموعة‬‫مــــــن األمناط املتكــــــررة‪ ،‬وتلك‬‫املرتبطة مبواقف متوقعة‪.‬‬‫يظهر درجة عالية نســــــبيا من‬‫التحكــــــم النحــــــوي‪ ،‬ال يرتكب‬‫أخطــــــاء تســــــبب ســــــوء فهم‬‫ويســــــتطيع تصحيــــــح معظم‬‫أخطائه‪.‬‬‫الدقة‬‫يستطيع االستمرار يف احلديث‬‫بشــــــكل مطول على الرغم من‬‫وجود وقفــــــات إلصالح النحو‬‫املفردات بشــــــكل واضح للغاية‬‫خاصة‪ ،‬ولهذا يتــــــردد أحيا ًنا‬‫باح ًثا عن األلفاظ والتعبيرات‪.‬‬‫يســــــتطيع أن ينتج مســــــاحات‬‫من اللغة مــــــع اإليقاع إلى حد‬‫ما‪ .‬على الرغــــــم من أنه ميكن‬‫أن يكــــــون متــــــرد ًدا أثناء بحثه‬‫عن األمنــــــاط والتعبيرات إال‬‫أن هنــــــاك فترات توقف طويلة‬‫بشكل ملحوظ‪.‬‬‫الطالقة‬‫يســــــتطيع بدء محادثة ســــــهلة‬‫وجهــــــاً لوجه حــــــول مواضيع‬‫مألوفة أو ذات اهتمام شخصي‬‫واحلفاظ عليها وإنهائها‪.‬‬‫يســــــتطيع تكرار جزء مما قال‬‫أحدهم لتأكيد التفاهم املتبادل‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يبــــــدأ محادثة‪،‬‬‫ويأخذ دوره يف احلديث وينهي‬‫احملادثــــــة عندمــــــا يريد‪ ،‬على‬‫الرغم من أنه قد ال يقوم بذلك‬‫دائ ًما بلباقة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يســــــاعد علــــــى‬‫اســــــتمرار احلوار بثبات يؤكد‬‫فهمه‪ ،‬كما يســــــتطيع أن يدعو‬‫اآلخرين وما إلى ذلك‪.‬‬‫التفاعل‬‫يســــــتطيع ربط سلســــــلة من‬‫العناصــــــر الســــــهلة القصيرة‬‫املنفصلة بسلســــــلة متصلة من‬‫النقاط‪.‬‬‫يستطيع استخدام عدد محدود‬‫من والروابــــــط اللفظية‪ ،‬لربط‬‫كلماته بخطاب واضح ومتماسك‬‫علــــــى الرغم من أنــــــه قد يكون‬‫هنــــــاك بعــــــض “الثغــــــرات” يف‬‫مساهمة طويلة‪.‬‬‫االتساق‬‫النطق واضح عموما‪ ،‬يستطيع‬‫مقاربة النبر والتشــــــديد على‬‫مستويات الكالم والكلمة‪ .‬ومع‬‫ذلك عادة ما تتأثر اللكنة بلغة‬‫(لغات) أخرى يتحدثها‪.‬‬‫يســــــتطيع عمو ًما اســــــتخدام‬‫التعبير املالئم‪ ،‬والتعبير بشكل‬‫صحيــــــح وتوضيــــــح األصوات‬‫الفردية بوضــــــوح‪ .‬متيل لكنته‬‫إلى أن تتأثر بلغة (لغات) أخرى‬‫يتحدثهــــــا ولكن ليــــــس لها أي‬‫تأثير يذكر على الفهم‪.‬‬‫علم األصوات‬‫قحلملاا عم ةعّسوملا( ةقوطنملا ةغلل ةيعونلا تازيملا ‪ 3 -‬قحلملا‬‫‪215‬‬

‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫لديــــــه ذخيــــــرة أساســــــية من‬‫اإلشــــــارات‬‫املفــــــردات‪/‬‬‫والعبارات احملــــــدودة املتعلقة‬‫بالتفاصيل الشخصية واملواقف‬‫احملسوسة‪.‬‬‫يســــــتخدم أمنــــــاط اجلملــــــة‬‫األساســــــية مــــــع العبــــــارات‬‫احملفوظــــــة ومجموعــــــات من‬‫بعــــــض الكلمات‪ /‬اإلشــــــارات‬‫والصيــــــغ مــــــن أجــــــل توصيل‬‫معلومات محــــــدودة يف مواقف‬‫احلياة اليومية السهلة‪.‬‬‫املدى‬‫يظهر حتك ًما محدو ًدا فقط يف‬‫بعض القوالب النحوية السهلة‬‫وأمنــــــاط اجلملــــــة يف نوع من‬‫استرجاع ما حفظه‪.‬‬‫يستخدم بعض الهياكل السهلة‬‫بشــــــكل صحيح ولكنه ال يزال‬‫يرتكب أخطاء أساســــــية بشكل‬‫منهجي‪.‬‬‫الدقة‬‫يســــــتطيع التحكم يف الكلمات‬‫املنطوقــــــة القصيــــــرة جــــــدًا‬‫واملعزولة التي يتم تعبئتها بشكل‬‫أساسي مع الكثير من التوقف‬‫املؤقت للبحــــــث عن التعبيرات‬‫والتعبير عــــــن الكلمات األقل‬‫شــــــيوعا وإصالح أخطاء منع‬‫ً‬‫التواصل‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يجعــــــل نفســــــه‬‫مفهو ًما لدى اآلخرين يف أقوال‬‫قصيرة جــــــدًا‪ ،‬على الرغم من‬‫أن الوقفــــــات املؤقتة‪ ،‬والبداية‬‫اخلاطئــــــة وإعــــــادة الصياغة‬‫واضحة جدًا يف نبرته‪.‬‬‫الطالقة‬‫يستطيع طرح األســــــئلة حول‬‫التفاصيل الشخصية واإلجابة‬‫عنها‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يتحاور بطريقة‬‫ســــــهلة لكن التواصل يتوقف‬‫بالكامل على التكــــــرار وإعادة‬‫الصياغة واإلصالح‪.‬‬‫يستطيع طرح األسئلة واإلجابة‬‫عنها والرد على عبارات سهلة‪.‬‬‫توجد إشارة إلى أنه متابع ولكن‬‫نادرا مــــــا يكون قادرا على فهم‬‫ما يكفــــــي ملواصلة احملادثة من‬‫تلقاء نفسه‪.‬‬‫التفاعل‬‫يســــــتطيع ربــــــط الكلمــــــات‪/‬‬‫اإلشــــــارات أو مجموعــــــة‬‫الكلمات‪ /‬اإلشــــــارات بروابط‬‫خطية أساسية للغاية مثل “و”‬‫أو “ثم”‪.‬‬‫يســــــتطيع ربط مجموعات من‬‫الكلمات بروابط لفظية ســــــهلة‬‫مثل “و” و“لكن” و“ألن”‪.‬‬‫االتساق‬‫يســــــتطيع فهم نطق مجموعة‬‫محدودة للغاية مــــــن الكلمات‬‫والعبارات املستفادة من بعض‬‫جهد املتحاورين الذين اعتادوا‬‫على التعامل مع متحدثي مثل‬‫هذه اجملموعة اللغوية املعنية‪.‬‬‫يستطيع إعادة إنتاج مجموعة‬‫محدودة من األصوات بشــــــكل‬‫صحيــــــح وكذلك النبــــــر على‬‫الكلمــــــات والعبارات الســــــهلة‬‫واملألوفة‪.‬‬‫نطقه واضح بشــــــكل عام مبا‬‫يكفي لفهمــــــه لكن من يتحدث‬‫معه يحتاج إلى التكرار من وقت‬‫آلخر‪ .‬وقد يظهــــــر تأثي ًرا قو ًيا‬‫من اللغة (اللغات) األخرى التي‬‫يتحدثها يف ما يبذله من جهد‬‫ويف تنغيمــــــه ويف إجادته على‬‫وضوح كالمه مما يتطلب تعاو ًنا‬‫من املتحاورين‪ .‬ومع ذلك ينطق‬‫الكلمات املألوفة بوضوح‪.‬‬‫علم األصوات‬‫‪216‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪448‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع كتابة نصوص واضحة‬‫وجيــــــدة التنظيــــــم ودقيقة يف‬‫معظمهــــــا مــــــن املوضوعات‬‫املعقدة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يؤكــــــد القضايا‬‫البارزة املناســــــبة ويســــــتطيع‬‫توسيع وجهات النظر يف بعض‬‫النقاط الفرعية ودعم األسباب‬‫املعينة واألمثلة مع االســــــتنتاج‬‫املناسب‪.‬‬‫يســــــتطيع كتابة نصوص مركبة‬‫وواضحة ودقيقة للغاية تنساب‬‫بسالســــــة بأســــــلوب مناسب‬‫وف ّعــــــال ينقل ظــــــاالً أدق من‬‫املعنى‪.‬‬‫يستطيع استخدام بنية منطقية‬‫تســــــاعد القارئ يف العثور على‬‫نقاط مهمة‪.‬‬‫التقييم الكلي‬‫املدى‬‫لديه قدر واســــــع مــــــن اللغة‬‫الذي يسمح له باختيار صيغة‬‫للتعبيــــــر عن نفســــــه بوضوح‬‫بأسلوب مناسب على مجموعة‬‫واسعة من املوضوعات العامة‬‫أو األكادمييــــــة أو املهنيــــــة أو‬‫الترفيهيــــــة دون احلاجــــــة إلى‬‫تقييد ما يريده للقول‪ .‬املرونة‬‫عنــــــده يف األســــــلوب والنبرة‬‫محدودة إلى حد ما‪.‬‬‫يُظهر مرونة كبيرة يف صياغة‬‫األفكار يف أشكال لغوية مختلفة‬‫إليصال درجات أدق من املعنى‬‫على وجــــــه التحديــــــد‪ ،‬ألجل‬‫التركيز وإزالة الغموض‪ .‬لديه‬‫أيضا حتكم جيد يف التعبيرات‬‫االصطالحية والعامة‪.‬‬‫الملحق ‪4‬‬‫‪48‬‬‫شبكة التقييم الكتابي‬‫واضحا‬‫نصا‬‫ً‬‫يستطيع أن ينتج ً‬‫يتدفق بسالسة‪ ،‬جيد التنظيم‬‫وله قدرة على التحكم يف عرض‬‫األمناط التنظيمية ويســــــتخدم‬‫الروابط‪.‬‬‫يســــــتطيع إنشــــــاء نصــــــوص‬‫متماسكة تستخدم بشكل كامل‬‫ومناسب مجموعة متنوعة من‬‫األمناط التنظيمية ومجموعة‬‫واسعة من الروابط‪.‬‬‫االتساق‬‫يحافظ باســــــتمرار على درجة‬‫عالية من الدقة النحوية‪ .‬عنده‬‫أخطاء عرضية يف قواعد اللغة‬‫والترجمات والتعابير‪.‬‬‫يحافظ على حتكم نحوي ثابت‬‫ودقيق للغاية ألشــــــكال اللغات‬‫األكثر تعقيدًا‪ .‬األخطاء نادرة‪،‬‬‫ونادرا ما يستخدم األشكال‪.‬‬‫الدقة‬‫يســــــتطيع أن يكتــــــب أوصا ًفا‬‫مفصلــــــة وجيــــــدة التنظيــــــم‬‫ونصوصــــــا مبتكرة‬‫ومتطــــــورة‬‫ً‬‫بأســــــلوب شــــــخصي يناسب‬‫القارئ إلى حد كبير‪.‬‬‫قصصا‬‫يســــــتطيع أن يكتــــــب‬‫ً‬‫وأوصا ًفا واضحــــــة ومتدفقة‬‫بسالســــــة وشــــــيقة للتجربة‬‫بأسلوب مناسب للنوع املعتمد‪.‬‬‫الوصف‬‫يســــــتطيع كتابة شروح واضحة‬‫ومنظمة ملوضوعات معقدة مع‬‫التركيز علــــــى القضايا البارزة‬‫املعينة‪.‬‬‫يستطيع توسيع وجهة نظر مع‬‫تقدمي بعــــــض النقاط الفرعية‬‫واألسباب واألمثلة ودعمها‪.‬‬‫يستطيع أن ينتج تقارير ومقاالت‬‫واضحة تتدفق بسالسة تعرض‬‫قضيــــــة أو تعطي تقدي ًرا نقد ًيا‬‫للمقترحات أو األعمال األدبية‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم بنية منطقية‬‫مناسبة وفعالة تساعد القارئ‬‫يف العثور على نقاط مهمة‪.‬‬‫احلجاج‬‫‪218‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع كتابة نصوص متصلة‬‫مباشــــــرة عــــــن مجموعة من‬‫املوضوعات املألوفة يف مجال‬‫اهتمامــــــه‪ ،‬من خــــــال ربط‬‫سلسلة من العناصر املنفصلة‬‫القصيرة بتسلســــــل‪ .‬النصوص‬‫وتكون مفهومة لكن التعبيرات‬‫غير الواضحــــــة‪ /‬أو املتضاربة‬‫مــــــن حــــــن آلخر قد تســــــبب‬‫انفصالًا يف القراءة‪.‬‬‫لديه قدر ٍ‬‫كاف من اللغة يجعله‬‫قــــــاد ًرا على إعطــــــاء أوصاف‬‫واضحة ووجهات نظر صريحة‬‫حول معظــــــم املواضيع العامة‬‫وذلك باستخدام بعض أشكال‬‫اجلمل املعقــــــدة للقيام بذلك‪.‬‬‫ومــــــع ذلــــــك تنقصــــــه اللغة‬‫التعبيرية والتعبير االصطالحي‬‫واستخدام أشكال أكثر تعقيدًا‬‫إذ ال تزال تعبيراته منطية‪.‬‬‫لديه ما يكفي من اللغة للتعبير‬‫عنها مع وجود مفردات كافية‬‫للتعبيــــــر عن نفســــــه مع بعض‬‫التعتيــــــم علــــــى مواضيع مثل‪:‬‬‫األسرة والهوايات واالهتمامات‬‫والعمــــــل والســــــفر واألحداث‬‫اجلارية‪.‬‬‫يســــــتطيع كتابــــــة نصــــــوص‬‫رسمية وشــــــبه رسمية مفصلة‬‫حــــــول مجموعــــــة متنوعة من‬‫املوضوعــــــات املتعلقة مبجال‬‫اهتمامــــــه وجتميــــــع وتقييــــــم‬‫املعلومات واحلجج من عدد من‬‫املصادر‪.‬‬‫يســــــتطيع التمييز بــــــن اللغة‬‫الرســــــمية وغير الرسمية مع‬‫التعبيــــــرات العرضيــــــة األقل‬‫مالءمة‪.‬‬‫التقييم الكلي‬‫املدى‬‫يســــــتطيع ربط سلســــــلة من‬‫العناصر املنفصلــــــة القصيرة‬‫بنص متصل‪.‬‬‫يستطيع اســــــتخدام عدد من‬‫األدوات املتماسكة لربط جمله‬‫بنص واضــــــح ومترابط‪ ،‬على‬‫الرغم مــــــن أنه قد يكون هناك‬‫بعض “الثغرات” يف نص أطول‪.‬‬‫االتساق‬‫يســــــتخدم بدقة معقولة ذخيرة‬‫مــــــن العبــــــارات واألمنــــــاط‬‫املســــــتخدمة بشــــــكل متكرر‬‫واملرتبطــــــة باملواقــــــف األكثر‬‫شيوعا‪.‬‬‫يرتكب أخطاء يف بعض األحيان‬‫ميكن للقارئ عاد ًة تفســــــيرها‬‫بشــــــكل صحيح على أســــــاس‬‫السياق‪.‬‬‫يظهر درجة عالية نســــــبيا من‬‫التحكم النحــــــوي‪ .‬وال يرتكب‬‫أخطاء تسبب سوء فهم‪.‬‬‫الدقة‬‫يستطيع كتابة بيانات باخلبرات‬‫ووصف املشــــــاعر وردود الفعل‬‫يف نص بسيط متصل‪.‬‬‫يســــــتطيع كتابة وصف حلدث‪،‬‬‫رحلــــــة أخيــــــرة ‪ -‬حقيقية أو‬‫متخيلة‪.‬‬‫يستطيع أن يروي قصة‪.‬‬‫يســــــتطيع كتابة وصف مفصل‬‫ومباشــــــر حــــــول مجموعة من‬‫املوضوعات املألوفة يف مجال‬‫اهتمامه‪.‬‬‫يســــــتطيع كتابة وصف مفصل‬‫واضح لألحــــــداث واخلبرات‬‫احلقيقيــــــة أو التخيليــــــة التي‬‫حتــــــدد العالقة بــــــن األفكار‬‫بنصوص واضحة متصلة ويتبع‬‫األعراف احملددة للنوع املعني‪.‬‬‫يســــــتطيع كتابة وصف واضح‬‫ومفصل حول مجموعة متنوعة‬‫من املوضوعات املتعلقة مبجال‬‫اهتمامه‪.‬‬‫يستطيع كتابة استعراض لفيلم‬‫أو كتاب‪.‬‬‫الوصف‬‫يستطيع كتابة مقاالت قصيرة‬‫وســــــهلة حــــــول مواضيع ذات‬‫أهمية‪.‬‬‫يســــــتطيع التلخيص واإلبالغ‬‫وإعطاء رأيه حــــــول املعلومات‬‫الواقعية املتراكمة حول مسائل‬‫روتينية وغيــــــر روتينية مألوفة‬‫داخل مجال عمله بشــــــيء من‬‫الثقة‪.‬‬‫يستطيع كتابة تقارير مختصرة‬‫جدًا بتنســــــيق قياسي تقليدي‬‫ينقــــــل املعلومــــــات الواقعيــــــة‬‫الروتينيــــــة ويوضح أســــــباب‬‫اإلجراءات‪.‬‬‫يســــــتطيع كتابة مقال أو تقرير‬‫وتطويــــــره بشــــــكل منهجي مع‬‫تســــــليط الضوء املناسب على‬‫بعض النقاط املهمة والتفاصيل‬‫الداعمة املناســــــبة‪ .‬ويستطيع‬‫تقييــــــم األفــــــكار أو احللــــــول‬‫اخملتلفة ملشكلة ما‪.‬‬‫يســــــتطيع كتابة مقــــــال أو تقرير‬‫يطور حجة مــــــا مع إعطاء بعض‬‫األسباب لدعم أو معارضة وجهة‬‫نظر معينة وشرح مزايا اخليارات‬‫اخملتلفة وعيوبها‪.‬‬‫يســــــتطيع جتميــــــع املعلومات‬‫واحلجج من عدد من املصادر‪.‬‬‫احلجاج‬‫قحلملاامييقتلا ةكبش ‪ 4 -‬قحلملا‬‫‪219‬‬

‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫يســــــتطيع كتابة جمل مستقلة‬‫ســــــهلة‪ .‬وقد حتتوي النصوص‬‫األطول علــــــى تعبيرات وتُظهر‬‫مشاكل التماســــــك التي جتعل‬‫النص صع ًبا جدًا أو مستحيلًا‬‫فهمه‪.‬‬‫يســــــتطيع كتابة سلســــــلة من‬‫اجلمــــــل البســــــيطة املرتبطة‬‫بروابــــــط لفظية ســــــهلة مثل‪:‬‬‫“و”‪“ ،‬لكن” و“ألن”‪ .‬وقد حتتوي‬‫النصوص األطول على تعبيرات‬‫وتُظهر مشــــــاكل التماسك مما‬‫يجعل فهم النص صع ًبا‪.‬‬‫التقييم الكلي‬‫لديــــــه مجموعة أساســــــية من‬‫الكلمــــــات والعبارات الســــــهلة‬‫ملتعلقة بالتفاصيل الشــــــخصية‬‫واملواقف احملددة‪.‬‬‫يســــــتخدم أمنــــــاط اجلملــــــة‬‫األساســــــية مــــــع العبــــــارات‬‫احملفوظــــــة‪ ،‬ومجموعــــــات من‬‫بعــــــض الكلمــــــات والصيغ من‬‫أجل توصيل معلومات محدودة‬‫وأساسية يف املواقف اليومية‪.‬‬‫املدى‬‫يُظهر حتك ًما محدو ًدا فقط يف‬‫بعض القوالب النحوية السهلة‬‫وأمناط اجلملة يف األدوار التي‬‫ً‬‫حفظا كاملسرحيات‪.‬‬‫تتطلب‬‫توجد أخطاء قد تســــــبب سوء‬‫الفهم‪.‬‬‫يســــــتخدم صي ًغا سهلة بشكل‬‫صحيح ولكــــــن ال يزال يرتكب‬‫أخطاء أساســــــية‪ .‬وقد تسبب‬‫األخطاء أحيا ًنا سوء فهم‪.‬‬‫يســــــتطيع كتابة عبارات وجمل‬‫سهلة عن نفســــــه واألشخاص‬‫املتخيلني‪ ،‬وأين يعيشون وماذا‬‫يفعلون‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫يســــــتطيع كتابة وصف قصير‬‫للغايــــــة لألحداث واألنشــــــطة‬‫السابقة والتجارب الشخصية‪.‬‬‫يستطيع أن يكتب سيرة خيالية‬‫قصيــــــرة وقصائد ســــــهلة عن‬‫الناس‪.‬‬‫يســــــتطيع ربط الكلمــــــات أو‬‫مجموعات الكلمــــــات بروابط‬‫أساسية للغاية مثل‪“ :‬و” و“ثم”‪.‬‬‫يســــــتطيع ربط مجموعات من‬‫الكلمات بروابط لفظية سهلة‬‫مثل‪“ :‬و” و“لكن” و“ألن”‪.‬‬‫االتساق‬‫الدقة‬‫الوصف‬‫احلجاج‬‫‪220‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫املوقف واألدوار‬‫يستطيع االنخراط يف التبادالت عبر اإلنترنت يف الوقت‬‫الفعلي مع العديد من املشاركني‪ ،‬ويفهم النوايا التواصلية‬‫واآلثار الثقافية للمساهمات اخملتلفة‪.‬‬‫يستطيع أن يشارك بشــــــكل فعال يف املناقشات املهنية‬‫أو األكادمييــــــة احلية عبر اإلنترنــــــت‪ ،‬ويقدم مزيدًا من‬‫اإليضاحات حــــــول القضايا املعقدة واجملردة حســــــب‬‫الضرورة ويسأل عنها‪.‬‬‫يف مناقشة سياســــــية أو فلسفية املشاركة يف موضوع محادثة ُعقد يف محادثة بني اإلدارات يف شركة بوصفه مساه ًما يف دورة تدريبية‬‫ً‬‫أو منتدى مفتوح عبر اإلنترنت‪.‬‬‫عرضا تقدمي ًيا عا ًما‪ .‬كبيرة‪.‬‬‫عبر اإلنترنت يعقدها األصدقاء‪ /‬كأن يتابع‬‫املتحمســــــون‪ ،‬مثل منتــــــدى نادي‬‫الكتاب عبر اإلنترنت‪.‬‬‫يف اجتمــــــاع عبر اإلنترنت ملناقشــــــة بوصفــــــه طال ًبا مســــــاه ًما يف دورة‬‫استراتيجية الشــــــركة طويلة املدى‪ ،‬أو تدريبيــــــة أو منتــــــدى مفتوح عبر‬‫يف جلسة تطوير احترايف عبر اإلنترنت اإلنترنت (على ســــــبيل املثال‪ ،‬دورة‬‫مفتوحة ضخمة عبــــــر اإلنترنت ‪-‬‬
‫للمعلمني‪.‬‬‫‪.)MOOC‬‬‫املهني‬‫التربوي‬‫احملادثة واملناقشة عبر اإلنترنت‬‫العام‬‫الشخصي‬‫رئيسا يف مساحة‬‫يستطيع التعبير عن نفســــــه بوضوح ودقة يف املناقشة يف مناقشة سياســــــية أو فلسفية بوصفه منســــــ ًقا أو مســــــاه ًما يف بوصفه منظ ًما ملنتدى نقابي على بوصفه مساه ًما‬‫ً‬‫عبر اإلنترنت للباحثني املشاركني‬‫عبر اإلنترنت يف الوقــــــت الفعلي‪ ،‬وضبط اللغة مبرونة عبر اإلنترنت يعقدها األصدقاء‪ /‬منتــــــدى السياســــــة العامة عبر اإلنترنت‪ /‬أو موقع إلكتروني‪.‬‬‫يف إحدى اجلامعات‪.‬‬‫وحساسية للســــــياق‪ ،‬مبا يف ذلك االستخدام العاطفي املتحمســــــون‪ ،‬مثل منتــــــدى نادي اإلنترنت‪.‬‬‫الكتاب عبر اإلنترنت‪.‬‬‫والتلميح واملزاح‪.‬‬‫يســــــتطيع توقع حاالت سوء الفهم احملتملة (مبا يف ذلك‬‫الثقافية) والتعامل معها بشكل فعال‪ ،‬وقضايا االتصال‬‫وردود الفعل العاطفية يف مناقشة عبر اإلنترنت‪.‬‬‫يستطيع بسهولة وسرعة تكييف سجله وأسلوبه ليناسب‬‫البيئات اخملتلفة عبر اإلنترنت وأغراض االتصال وأفعال‬‫الكالم‪.‬‬‫التفاعل اإللكتروني‬‫وكمصــدر إضــايف ملســتخدمي املقاييــس‪ ،‬ق ّدمــت مجموعــة التأليــف األمثلــة التاليــة التــي توضــح بالتفصيــل واصفــات أنشــطة التفاعــل عبــر اإلنترنــت والوســاطة للمجــاالت األربعــة احملــددة‬‫يف القســم ‪ 1-1-4‬مــن اإلطــار املرجعــي للغــات لعــام ‪2001‬م‪ .‬وتهــدف هــذه األمثلــة إلــى مســاعدة املعلمــن يف اختيــار األنشــطة املناســبة للمتعلمــن لــكل واصفــة‪ .‬ومت التحقــق مــن صحــة‬‫األمثلــة يف سلســلة مــن حلْقــات العمــل (الــورش) املنعقــدة عــن بعــد التــي نُفــذت خــال املرحلــة ‪ 3‬مــن التحقــق‪ ،‬مــن نوفمبــر إلــى ديســمبر ‪2015‬م‪.‬‬‫الملحق ‪5‬‬‫أمثلة على االستخدام يف اجملاالت اخملتلفة لواصفات التفاعل عبر اإلنترنت وأنشطة الوساطة‬‫‪222‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪+2‬‬‫ج‪1‬‬‫املوقف واألدوار‬‫املهني‬‫التربوي‬‫يف منتدى عبر اإلنترنت ذي اهتمام املنعقــــــد عبر اإلنترنت ملناقشــــــة‬‫خاص بتقييم احملتوى والقضايا‪ .‬ظروف العمل‪ ،‬أو بوصفه مشار ًكا‬‫يف اجتماع مجموعة التركيز عبر‬‫اإلنترنت‪.‬‬‫يســــــتطيع املشــــــاركة يف عمليات التبادل عبر اإلنترنت‪ ،‬يف مناقشــــــة على أحــــــد مواقع بوصفه مشار ًكا يف موقع مجموعة يف محادثة بني اإلدارات يف شركة يف منتدى عبر اإلنترنت للطالب‬‫أو املعلمني التخصص نفسه‪.‬‬‫دعم عبــــــر اإلنترنــــــت للقضايا كبيرة‪.‬‬‫وربط مساهماته باملســــــاهمات السابقة يف موضوع ما‪ ،‬التواصل االجتماعي‪.‬‬‫االجتماعية أو الشخصية‪.‬‬‫وفهم اآلثار الثقافية والتفاعل بشكل مناسب‪.‬‬‫خــــــال اجتماع جلنــــــة املوظفني‬‫يســــــتطيع تقييم احلجج وإعادة صياغتها وحتديها يف غير قابل للتطبيق‬‫الدردشة واملناقشــــــة املهنية أو األكادميية املباشرة عبر‬‫اإلنترنت‪.‬‬‫يف منتدى عبر اإلنترنت ذو اهتمام بوصفه مستشــــــا ًرا مشــــــار ًكا يف املشــــــاركة يف منتدى مناقشة عبر‬‫خاص بتقييم احملتوى والقضايا‪ .‬اجتمــــــاع عمل أو مشــــــروع عبر اإلنترنت جلمعية مناظرة بالكلية‪.‬‬‫اإلنترنت‪.‬‬‫يســــــتطيع تكييف ســــــجله وف ًقا لســــــياق التفاعل عبر يف مناقشــــــة على أحــــــد مواقع بوصفه مشار ًكا يف موقع مجموعة خــــــال اجتماع جلنــــــة املوظفني يف منتدى عبر اإلنترنت للطالب‬‫دعم عبــــــر اإلنترنــــــت للقضايا املنعقــــــد عبر اإلنترنت ملناقشــــــة أو املعلمني التخصص نفسه‪.‬‬‫اإلنترنت‪ ،‬واالنتقال من ســــــجل إلى آخر ضمن التبادل التواصل االجتماعي‪.‬‬‫ظروف العمل‪ ،‬أو بوصفه مشاركا‬‫االجتماعية أو الشخصية‪.‬‬‫نفسه إذا لزم األمر‪.‬‬‫يف اجتماع مجموعة التركيز عبر‬‫اإلنترنت‪.‬‬‫احملادثة واملناقشة عبر اإلنترنت‬‫الشخصي‬‫العام‬‫التفاعل اإللكتروني‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪223‬‬

‫ب‪1‬‬‫ب‪+1‬‬‫ب‪2‬‬‫املهني‬‫يف منتدى مناقشــــــة‪ /‬تعليق عام يف اجتماع جلنة املوظفني املنعقد‬‫عبر اإلنترنت تعقده وكالة البث‪ /‬عبــــــر اإلنترنت ملناقشــــــة ظروف‬‫العمــــــل‪ ،‬أو بوصفه مشــــــار ًكا يف‬‫األخبار‪.‬‬‫اجتمــــــاع جملموعــــــة التركيز عبر‬‫اإلنترنت‪.‬‬‫بوصفه مشــــــار ًكا يف منتدى حول يف اجتماع جلنة املوظفني املنعقد‬‫برنامج جتاري أو موقع اإلنترنت عبر اإلنترنت‪ ،‬أو بوصفه مشار ًكا‬‫يف اجتماع مجموعة عبر اإلنترنت‪.‬‬‫لأللعاب‪.‬‬‫بوصفه مشار ًكا يف موقع مجموعة‬‫دعم عبــــــر اإلنترنــــــت للقضايا‬‫االجتماعية أو الشخصية‪.‬‬‫املوقف واألدوار‬‫يف مناقشة مع الطالب يف مدرسة‬‫أخرى يف مشروع توأمة‪.‬‬‫يف اجتمــــــاع تعاوني مع طالب من‬‫مدرسة أخرى يف مشروع توأمة‪.‬‬‫التربوي‬‫يستطيع إنشــــــاء منشورات شخصية عبر اإلنترنت حول يف مجــــــال األخبــــــار واخلطــــــط بوصفــــــه مشــــــار ًكا يف منتدى يف بوصفه مشار ًكا يف منتدى للتطوير‬‫موقع لإلنترنت لألحداث متصل املهني‪.‬‬‫التجارب واملشاعر واألحداث واالستجابة بشكل فردي الشخصية‪.‬‬‫مبهرجان عام‪ /‬ثقايف‪.‬‬‫لتعليقات اآلخرين ببعض التفاصيل‪ ،‬على الرغم من أن‬‫القيود املعجمية تســــــبب أحيا ًنا التكرار والصياغة غير‬‫املناسبة‪.‬‬‫يســــــتطيع نشــــــر حســــــابات عبر اإلنترنت لألحداث عند إجراء اتصال عبر اإلنترنت بوصفــــــه مشــــــار ًكا يف منتدى يف بوصفه مشار ًكا يف موجز األحداث بوصفــــــه مشــــــار ًكا يف موجــــــز‬‫االجتماعية والتجارب واألنشطة التي تشير إلى الروابط مع األصدقاء‪ /‬أو األسرة عن بُعد موقع لإلنترنت لألحداث متصل االجتماعيــــــة عبــــــر اإلنترنت يف األحــــــداث االجتماعيــــــة الحتاد‬‫طالب اجلامعة‪.‬‬‫إحدى الشركات‪.‬‬‫مبهرجان عام‪ /‬ثقايف‪.‬‬‫ملتابعة التفاصيل‪.‬‬‫والوسائط املضمنة ومشاركة املشاعر الشخصية‪.‬‬‫يستطيع املشــــــاركة يف عمليات التبادل عبر اإلنترنت يف يف مناقشــــــة على أحــــــد مواقع بوصفه مســــــاه ًما يف منتدى حول يف اجتماع جلنة املوظفني املنعقد يف مناقشة مع طالب يف مدرسة‬‫برنامج جتاري أو موقع اإلنترنت عبر اإلنترنت‪ ،‬أو بوصفه مشار ًكا أخــــــرى يف مشــــــروع توأمــــــة يف‬‫الوقت الفعلي مع أكثر من مشــــــارك واحد‪ ،‬مع التعرف التواصل االجتماعي‪.‬‬‫يف اجتماع مجموعة عبر اإلنترنت‪( .‬االحتاد األوروبي)‪.‬‬‫لأللعاب‪.‬‬‫على املقاصد التواصلية لكل مساهم‪ ،‬ولكن قد ال يفهم‬‫التفاصيل أو اآلثار دون مزيد من التوضيح‪.‬‬‫يف اجتمــــــاع تعاوني مع طالب من‬‫مدرسة أخرى يف مشروع توأمة‪.‬‬‫يســــــتطيع التعرف على ســــــوء التفاهم واخلالفات التي يف مناقشــــــة على أحــــــد مواقع يف منتدى عبر اإلنترنت ذو اهتمام يف محادثة بني اإلدارات يف شركة‬‫خاص بتقييم احملتوى والقضايا‪ .‬كبيرة‪.‬‬‫تنشــــــأ يف التفاعل عبر اإلنترنت والتعامل معها‪ ،‬بشرط التواصل االجتماعي‪.‬‬‫أن يكون املتحاور (املتحاورون) على استعداد للتعاون‪.‬‬‫يســــــتطيع املشــــــاركة يف عمليات التبادل عبر اإلنترنت إجراء اتصــــــال عبــــــر اإلنترنت‬‫بني العديد من املشــــــاركني‪ ،‬وربط مســــــاهماته بفعالية مــــــع األصدقاء‪ /‬أو األســــــرة عن‬‫باملساهمات الســــــابقة يف املوضوع؛ بشرط أن يساعد بُعــــــد ملتابعة األخبــــــار واخلطط‬‫الشخصية بالتفصيل‪.‬‬‫الوسيط يف إدارة املناقشة‪.‬‬‫يستطيع أن يشــــــارك بنشاط يف مناقشة عبر اإلنترنت‪ ،‬يف مناقشــــــة نقديــــــة للفنون أو‬‫ويذكر اآلراء حول املوضوعات ذات االهتمام بشيء من املوســــــيقى مع األصدقــــــاء عبر‬‫التفصيل ويســــــتجيب لها‪ ،‬بشرط أن يتجنب املساهمون اإلنترنت‪.‬‬‫اللغة غير العادية أو املعقدة ويسمحون بوقت للردود‪.‬‬‫احملادثة واملناقشة عبر اإلنترنت‬‫الشخصي‬‫العام‬‫التفاعل اإللكتروني‬‫‪224‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫أ‪2‬‬‫أ‪+2‬‬‫املهني‬‫التربوي‬‫عند إجراء اتصال عبر اإلنترنت بوصفه مشار ًكا يف خدمة نصائح بوصفه مشــــــار ًكا يف منتدى إدارة يف األســــــئلة واألجوبة يف منصة‬‫عبــــــر اإلنترنت حــــــول مواضيع تعليمية مدرسية‪.‬‬‫مع األصدقاء و‪ /‬أو األســــــرة عن السفر عبر اإلنترنت‪.‬‬‫مألوفة سهلة‪.‬‬‫بُعــــــد ملتابعة األخبــــــار واخلطط‬‫الشخصية‪.‬‬‫املوقف واألدوار‬‫يســــــتطيع أن يدلي بتعليقات موجزة؛ إيجابية أو سلبية‬‫علــــــى اإلنترنت حــــــول الروابط والوســــــائط املضمنة‬‫باســــــتخدام ذخيرة من اللغة األساسية‪ ،‬على الرغم من‬‫أنه ســــــيضطر عمو ًما إلى الرجوع إلى أدوات الترجمة‬‫عبر اإلنترنت واملوارد األخرى‪.‬‬‫يستطيع أن يشــــــارك يف التواصل االجتماعي األساسي عند إجراء اتصال عبر اإلنترنت املنشــــــورات العامة علــــــى موقع بوصفه مشــــــار ًكا يف منتدى إدارة يف األســــــئلة واألجوبة يف منصة‬‫عبــــــر اإلنترنت (مث ً‬‫ال‪ :‬رســــــالة محــــــدودة على بطاقة مــــــع األصدقاء‪ /‬أو األســــــرة عن اإلنترنــــــت اخلاصــــــة مبهرجان‪ /‬محــــــدود عبــــــر اإلنترنــــــت حول تعليمية مدرسية‪.‬‬‫مواضيع مألوفة‪.‬‬‫افتراضيــــــة للمناســــــبات اخلاصة‪ ،‬ومشــــــاركة األخبار بُعــــــد ملتابعة األخبــــــار واخلطط حدث‪.‬‬‫الشخصية‪.‬‬‫واتخاذ‪ /‬تأكيد الترتيبات للقاء)‪.‬‬‫يستطيع التعليق على منشورات اآلخرين عبر اإلنترنت؛‬‫بشرط أن تكون بلغة مكتوبة‪ /‬إشارية سهلة‪ ،‬متفاعال مع‬‫الوسائط املضمنة من خالل التعبير عن مشاعر الدهشة‬‫واالهتمام والالمباالة بطريقة سهلة‪.‬‬‫يستطيع عمل منشــــــورات وصفية قصيرة عبر اإلنترنت‬‫حول األمور اليومية واألنشطة االجتماعية واملشاعر‪ ،‬مع‬‫تفاصيل أساسية سهلة‪.‬‬‫يســــــتطيع تقدمي نفســــــه وإدارة احلوارات السهلة عبر‬‫اإلنترنت‪ ،‬وطرح األســــــئلة واإلجابة عنها وتبادل األفكار‬‫حول موضوعــــــات يومية ميكن توقعها‪ ،‬بشــــــرط إتاحة‬‫الوقت الــــــكايف لصياغة الــــــردود‪ ،‬والتفاعل مع محاور‬‫واحد يف كل مرة‪.‬‬‫احملادثة واملناقشة عبر اإلنترنت‬‫الشخصي‬‫العام‬‫التفاعل اإللكتروني‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪225‬‬

‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫املوقف واألدوار‬‫املهني‬‫التربوي‬‫يستطيع نشر بيانات ســــــهلة قصيرة على اإلنترنت عن‬‫نفسه (مثل حالة العالقة واجلنسية واملهنة)‪ ،‬بشرط أن‬‫يحددهــــــا من قائمة‪ /‬أو الرجوع إلــــــى أداة ترجمة عبر‬‫اإلنترنت‪.‬‬‫يستطيع نشر حتيات ســــــهلة عبر اإلنترنت‪ ،‬باستخدام على موقــــــع الشــــــبكة التواصل على موقــــــع الشــــــبكة التواصل غير قابل للتطبيق‬‫االجتماعي‪.‬‬‫االجتماعي‪.‬‬‫التعبيرات القياسية األساسية والرموز‪.‬‬‫يســــــتطيع اســــــتخدام التعبيرات التركيبية ومجموعات‬‫الكلمات‪ /‬اإلشارات السهلة لنشــــــر ردود فعل إيجابية‬‫وسلبية قصيرة على املنشــــــورات السهلة عبر اإلنترنت‬‫والروابط والوســــــائط املضمنة‪ ،‬كما يستطيع الرد على‬‫التعليقات اإلضافية بتعبيرات قياسية للشكر واالعتذار‪.‬‬‫عند إجراء اتصال عبر اإلنترنت‬‫مع األصدقاء‪ /‬أو العائلة عن بُعد‬‫ ً‬‫أيضا كمحاكاة ممكنة للفصول‬‫الدراسية‪.‬‬‫مثل محاكاة لغوية‪.‬‬‫يف األســــــئلة واألجوبة يف النظام‬‫األساســــــي للتعلم املدرســــــي ‪-‬‬
‫ً‬‫أيضا كمحــــــاكاة ممكنة للفصول‬‫الدراسية‪.‬‬‫يستطيع صياغة رسائل سهلة جدًا ومنشورات شخصية عند إجراء اتصال عبر اإلنترنت يف موقــــــع املهرجــــــان‪ /‬احلدث ‪ -‬يف التغذية االجتماعية يف األقسام يف منصة التعلم املدرسي ‪ً -‬‬‫أيضا‬‫أيضا كمحــــــاكاة ممكنة لفصول ‪ً -‬‬‫ً‬‫أيضا كمحاكاة ممكنة للفصول كمحاكاة ممكنة لفصول اللغة‪.‬‬‫عبر اإلنترنت مثل سلسلة من اجلمل القصيرة جدًا حول مع األصدقاء‪ /‬أو العائلة عن بُعد‬‫الهوايات‪ ،‬وإبداء اإلعجــــــاب أو عدم اإلعجاب‪ ،‬وما إلى ‪ً -‬‬‫الدراسية‪.‬‬‫أيضا كمحاكاة ممكنة للفصول اللغة‪.‬‬‫الدراسية‪.‬‬‫ذلك‪ ،‬باالعتماد على مساعدة أداة الترجمة‪.‬‬‫احملادثة واملناقشة عبر اإلنترنت‬‫الشخصي‬‫العام‬‫التفاعل اإللكتروني‬‫‪226‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يشارك يف املشاريع املعقدة التي تتطلب الكتابة‬‫التعاونية‪ ،‬وإعادة الصياغة باإلضافة إلى أشكال أخرى من‬‫التعاون عبر اإلنترنت‪ ،‬واتباع اإلرشــــــادات وترحيلها بدقة‬‫للوصول إلى الهدف‪.‬‬‫بوصفه منســــــ ًقا ملشــــــروع تدخل بوصفــــــه مشــــــاركا يف مشــــــروع بوصفه مشار ًكا يف برنامج بحث‬‫اجتماعــــــي يتــــــم تنظيمــــــه عبر يســــــتخدم أدوات عبر اإلنترنت تعاونــــــي يتطلب جمــــــع البيانات‬‫اإلنترنت (على ســــــبيل املثال من لتنســــــيق إدخال إجراءات جديدة وتقييمها عبر اإلنترنت‪.‬‬‫عبر مواقع متعددة‪.‬‬‫قبل منظمة غير حكومية)‪.‬‬‫بوصفه مدي ًرا ملشــــــروع يستخدم‬‫أدوات عبــــــر اإلنترنت لتنســــــيق‬‫إدخال أنظمة جديدة عبر مواقع‬‫بعيدة متعددة‪.‬‬‫يستطيع التعامل مع املعامالت املعقدة عبر اإلنترنت يف دور‬‫اخلدمة (مثــــــل التطبيقات ذات املتطلبات املعقدة)‪ ،‬وتعديل‬‫اللغة مبرونة إلدارة املناقشات واملفاوضات‪.‬‬‫غير قابل للتطبيق‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫بوصفه منســــــ ًقا ملشــــــروع تدخل بوصفه مس ِّهال يف مشروع تعاوني بوصفه الباحث الرئيس يف برنامج‬‫بحث تعاوني يتطلب جمع البيانات‬‫اجتماعــــــي يتــــــم تنظيمــــــه عبر عبر اإلنترنت‪.‬‬‫النوعية وتقييمها عبر اإلنترنت‪.‬‬‫اإلنترنت (على ســــــبيل املثال من‬‫قبل منظمة غير حكومية)‪.‬‬‫املوقف (واألدوار)‬‫بوصفه مشــــــر ًفا تطوع ًيا خلدمة بوصفه مساعدًا شخصيا أو وكيل غير قابل للتطبيق‬‫استشــــــارية للمواطنــــــن عبــــــر سفر أو سكرتير تسجيل ملؤسسة‬‫اإلنترنت ‪ /‬أو يف منتدى األســــــئلة تعليمية‪.‬‬‫واألجوبة‪.‬‬‫يستطيع تنســــــيق مجموعة تعمل يف مشروع عبر اإلنترنت‪،‬‬‫وكذلك صياغة التعليمــــــات التفصيلية ومراجعتها‪ ،‬وتقييم‬‫االقتراحات املقدمة من أعضاء الفريق‪ ،‬وتقدمي توضيحات‬‫إلجناز املهمات املشتركة‪.‬‬‫يستطيع حل ســــــوء الفهم والتعامل بفعالية مع االحتكاكات‬‫التي تنشأ يف أثناء العملية التعاونية‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم التوجيه ويظهر الدقة لعمل اجملموعة يف‬‫مراحل إعادة صياغة العمل التعاوني وحتريره‪.‬‬‫املعامالت والتعاون اإللكتروني املوجه األهداف‬‫اجملال الشخص‬‫اجملال العام‬‫التفاعل اإللكتروني‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪227‬‬

‫يستطيع االنخراط يف املعامالت عبر اإلنترنت التي تتطلب‬‫تبادلًا موســــــ ًعا للمعلومات‪ ،‬بشــــــرط أن يتجنــــــب املتحاور‬‫(الوســــــطاء) اللغة املعقدة وأن يكونوا على استعداد للتكرار‬‫ب‪ +1‬وإعادة الصياغة عند الضرورة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يتفاعل عبر اإلنترنــــــت مع مجموعة تعمل يف‬‫مشــــــروع‪ ،‬باتباع تعليمات مباشــــــرة‪ ،‬والسعي إلى التوضيح‬‫واملساعدة يف إجناز املهام املشتركة‪.‬‬‫عنــــــد إبالغ اجمللــــــس احمللي عن عنــــــد املشــــــاركة يف نــــــدوة عبر يف نشــــــاط تعاوني مباشــــــر عبر‬‫مشــــــكلة خدمــــــات عامــــــة عبر اإلنترنت‪ ،‬تكون جيــــــدة التنظيم اإلنترنت يف املدرسة أو اجلامعة‪.‬‬‫اإلنترنــــــت (مثل مشــــــكلة جمع وتقدم إجراءات جديدة ومباشرة‪.‬‬‫النفايات)‪.‬‬‫بوصفه قائدًا لفريق يف مشــــــروع قيادة مهمــــــة (مهمات) مجموعة يف نشــــــاط تعاوني منظم بشكل‬‫تدخل اجتماعي يتم تنظيمه عبر يف مشــــــروع للتطوير املهني عبر واضح عبر اإلنترنت يف املدرســــــة‬‫اإلنترنت (مثــــــلًا‪ :‬من قبل منظمة اإلنترنــــــت‪ ،‬مبا يف ذلــــــك العمل أو اجلامعة‪.‬‬‫التعاوني بهدف محدد بوضوح‪.‬‬‫غير حكومية)‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســــــتطيع التعاون عبر اإلنترنت مــــــع مجموعة تعمل على‬‫مشروع االقتراحات وتسويغها والسعي للتوضيح وأداء دور‬‫داعم من أجل إجناز املهمات املشتركة‪.‬‬‫يستطيع التعامل مع سوء الفهم واملشكالت غير املتوقعة التي‬‫تنشأ يف التبادالت التعاونية أو احلوارات عبر اإلنترنت من خالل‬‫االستجابة بأدب وبشكل مناسب للمساعدة يف حل مشكلة‪.‬‬‫غير قابل للتطبيق‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫بوصفه قائدًا لفريق يف مشــــــروع قيادة مهمــــــة (مهمات) اجملموعة ي نشــــــاط تعاوني منظم بشــــــكل‬‫تدخل اجتماعي يتم تنظيمه عبر يف مشــــــروع التطوير املهني عبر واضح عبر اإلنترنت يف املدرســــــة‬‫اإلنترنت (مث ً‬‫ال‪ :‬من قبل منظمة اإلنترنــــــت‪ ،‬مبا يف ذلــــــك العمل أو يف اجلامعة‪.‬‬‫التعاوني بهدف محدد بوضوح‪.‬‬‫غير حكومية)‪.‬‬‫املوقف (واألدوار)‬‫عند إبالغ اجمللس احمللي عن يف اجتماع عبر اإلنترنت للموظفني يف نشــــــاط تعاوني مباشــــــر عبر‬‫مشكلة خدمات عامة عبر اإلنترنت حول تنفيذ اإلجراءات اجلديدة‪ .‬اإلنترنــــــت يف املدرســــــة أو يف‬‫اجلامعة‪.‬‬‫(مثل مشكلة جمع النفايات)‪.‬‬‫يستطيع أن يشارك يف املشاريع املعقدة التي تتطلب الكتابة‬‫التعاونية‪ ،‬وإعادة الصياغة باإلضافة إلى أشكال أخرى من‬‫التعاون عبر اإلنترنت‪ ،‬واتباع اإلرشادات وترحيلها بدقة‬‫للوصول إلى الهدف‪.‬‬‫يستطيع التعامل بفعالية مع مشاكل االتصال والقضايا الثقافية‬‫التي تنشأ يف التبادل التعاوني أو التبادلي عبر اإلنترنت من‬‫خالل إعادة صياغة أمثلة وتوضيحها وتقدميها من خالل‬‫وسائل اإلعالم (املرئية والصوتية والرسوم البيانية)‪.‬‬‫يستطيع أن يأخذ دو ًرا رائدًا يف العمل التعاوني عبر اإلنترنت‬‫ب‪ +2‬ضمن مجال (مجاالت) خبرته‪ ،‬واحلفاظ على اجملموعة يف‬‫املهمة من خالل تذكيرها باألدوار واملســــــؤوليات واملواعيد‬‫النهائية من أجل حتقيق األهداف احملددة‪.‬‬‫يستطيع االنخراط يف التبادالت التعاونية أو التبادلية عبر‬‫اإلنترنت ضمن مجال (مجاالت) اخلبرة التي تتطلب التفاوض‬‫على الشروط وشرح التفاصيل املعقدة واملتطلبات اخلاصة‪.‬‬‫املعامالت والتعاون اإللكتروني املوجه األهداف‬‫اجملال الشخص‬‫اجملال العام‬‫التفاعل اإللكتروني‬‫‪228‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫أ‪+2‬‬‫أ‪+2‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع التفاعل عبر اإلنترنت مع شريك داعم يف مهمة تعاونية غير قابل للتطبيق‬‫سهلة‪ ،‬واالستجابة للتعليمات األساسية وطلب التوضيح‪ ،‬شريطة‬‫أن تكون هناك مساعدات بصرية مثل الصور أو اإلحصاءات أو‬‫الرسوم البيانية لتوضيح املفاهيم املعنية‪.‬‬‫املساعدة يف التخطيط والترويج اســــــتكمال الطلبات السهلة بني يف نشــــــاط تعاوني على اإلنترنت‬‫موجه من قبل املعلم يف املدرسة‪.‬‬‫البسيط عبر اإلنترنت حلدث عام اإلدارات‪.‬‬‫مثل حفلة يف الشارع‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫يستطيع استخدام لغة للصياغة استجاب ًة للمشكالت الروتينية غير قابل للتطبيق‬‫الناشئة يف املعامالت عبر اإلنترنت (مث ً‬‫ال‪ :‬فيما يتعلق بتوفر‬‫النماذج والعروض اخلاصة‪ ،‬وتواريخ التسليم‪ ،‬والعناوين)‪.‬‬‫املوقف (واألدوار)‬‫عند طلب البضائع عبر اإلنترنت عند استكمال الطلبات السهلة بني عنــــــد التســــــجيل يف دورة عبــــــر‬‫اإلنترنت‪.‬‬‫اإلدارات‪.‬‬‫باستخدام نافذة الدردشة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يتفاعل عبر اإلنترنت مع شريك أو مجموعة بوصفــــــه عضــــــ ًوا يف مجموعــــــة‬‫صغيرة تعمل يف مشــــــروع ما‪ ،‬بشــــــرط أن تكــــــون هناك مجتمعية تنظم التحسني البيئي‪.‬‬‫مســــــاعدات بصرية مثل الصور واإلحصاءات والرســــــوم‬‫البيانية لتوضيح املفاهيم األكثر تعقيدًا‪.‬‬‫يســــــتطيع الرد علــــــى التعليمات وطرح األســــــئلة أو طلب‬‫توضيحات إلجناز مهمة مشتركة عبر اإلنترنت‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يشــــــارك يف التبادالت التعاونية أو التبادلية عند إجراء حجز جولة أو التسجيل‬‫شرحا سه ً‬‫ال للتفاصيل يف جمعية أو حدث عبر اإلنترنت‪.‬‬‫توضيحا أو‬‫للمعامالت التي تتطلب‬‫ً‬‫ً‬‫املناسبة‪ ،‬مثل‪ :‬التسجيل يف دورة تدريبية أو جولة أو حدث‪،‬‬‫أو التقدم بطلب عضوية‪.‬‬‫املعامالت والتعاون اإللكتروني املوجه األهداف‬‫اجملال الشخص‬‫اجملال العام‬‫التفاعل اإللكتروني‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪229‬‬

‫عند طلب السلع من خالل إكمال عنــــــد إكمــــــال اســــــتمارة حتوي‬‫منوذج طلب ســــــهل باســــــتخدام عالمات اختيار ســــــهلة بكلمات‬‫الكلمــــــات املألوفــــــة والرســــــوم ورسوم توضيحية مألوفة‪.‬‬‫التوضيحية‪.‬‬‫يستطيع إكمال عملية شــــــراء أو تطبيق بسيط للغاية عبر‬‫اإلنترنت‪ ،‬وتوفير املعلومات الشــــــخصية األساســــــية (مثل‬‫االسم أو البريد اإللكتروني أو رقم الهاتف)‪.‬‬‫عنــــــد طلب الســــــلع مــــــن خالل عنــــــد اســــــتكمال منوذج ســــــهل التسجيل يف دورة عبر اإلنترنت‪،‬‬‫اســــــتكمال منوذج طلــــــب محدود بــــــن اإلدارات بكلمات ورســــــوم ولكن على األرجح فقط كمحاكاة‬‫يف فصول اللغة‪.‬‬‫مع الكلمات والرسوم التوضيحية توضيحية مألوفة‪.‬‬‫املألوفة‪.‬‬‫التسجيل يف دورة عبر اإلنترنت‪.‬‬‫يف إكمــــــال مهمــــــة عبــــــر تطبيق يف نشــــــاط تعاوني على اإلنترنت‬‫(سكايب) مع زميل من بلد آخر‪ .‬موجه من قبل معلم يف مدرسة ما‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫يستطيع الرد على تعليمات سهلة وطرح أسئلة سهلة من أجل‬‫إجناز مهمة مشتركة عبر اإلنترنت مبساعدة محاور متفهم‪.‬‬‫طلب البضائع عبر اإلنترنت‪.‬‬‫املوقف (واألدوار)‬‫غير قابل للتطبيق‬‫يســــــتطيع إجراء اختيارات (مثل‪ ،‬اختيار منتج أو حجم أو‬‫ما‬‫لون) يف منوذج شــــــراء أو طلب سهل عبر اإلنترنت‪ ،‬بشرط‬‫قبل‬‫وجود دعم مرئي‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يسأل أسئلة أساسية حول توفر املنتج أو امليزة‪.‬‬‫يستطيع إجراء معامالت سهلة عبر اإلنترنت (مثل طلب السلع‬‫أو التسجيل يف دورة تدريبية) عن طريق ملء منوذج أو استبيان‬‫عبر اإلنترنت‪ ،‬وتوفير التفاصيل الشخصية وتأكيد قبول‬‫الشروط واألحكام‪ ،‬ورفض اخلدمات اإلضافية‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫املعامالت والتعاون اإللكتروني املوجه األهداف‬‫اجملال الشخص‬‫اجملال العام‬‫التفاعل اإللكتروني‬‫‪230‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪2‬‬‫ب‪+2‬‬‫يستطيع أن ينقل (إلى اللغة ب) النقطة (النقاط) إشعار أو إعالن أو خطاب أو رسالة‬‫الرئيســــــية الواردة يف املراســــــات‪ /‬أو التقارير بالبريد اإللكتروني حتدد السياسات‬‫الرســــــمية (إلى اللغة أ) حول املوضوعات العامة أو اللوائــــــح أو اإلجــــــراءات (مثــــــل‪:‬‬‫األمور املتعلقة بالسكن أو التأمني أو‬‫واملواضيع املتعلقة مبجاالت اهتمامهم‪.‬‬‫اإليجار‪ /‬الرهن العقاري أو التوظيف‬‫أو الرعاية الصحية)‪.‬‬‫إشعار أو إعالن صادر عن سلطة أو خطاب أو بريد إلكتروني أو إشعار خطــــــاب أو بريــــــد إلكترونــــــي أو‬‫منشأة عامة مثل مكتبة‪ ،‬أو مسبح‪ ،‬يوضح ســــــبب إلغاء االجتماع‪ ،‬سواء إشــــــعار يحدد سياسات اجلامعة أو‬‫وما إلــــــى ذلك‪ .‬يحــــــدد اللوائح أو كان الشخص مع فكرة ما أو ضدها إجراءاتها أو لوائحها‪.‬‬‫وملاذا و يوضح كذلك سياســــــات و‬‫اإلجراءات‪.‬‬‫لوائح مكان العمل‪.‬‬‫يستطيع نقل العروض التقدميية املقدمة (باللغة يف حديث عبر اإلنترنت‪ /‬أو شــــــرح‬‫ب) إلى (اللغــــــة أ) يف املؤمتر‪ ،‬أو أي مقاالت يف ذاتي ملساعدة مجموعة (مثل‪ :‬كيفية‬‫كتاب (إلى اللغة أ)‪ ،‬بشــــــرط أن تكون مناســــــبة إصــــــاح الطابعــــــة)؛ أو يف املقاالت‬‫املتعلقــــــة مبوضوع معني أو يف قضية‬‫ولغرض معني‪.‬‬‫من قضايا الساعة ذات اهتمام‪.‬‬‫يف مؤمتــــــر صحفي‪ ،‬علــــــى مواقع‬‫نقاش مختلفة عبر االنترنت‪ ،‬فيما‬‫يتعلق مبسألة معينة‪.‬‬‫يف العــــــروض التقدمييــــــة يف يف معرض جتــــــاري‪ ،‬أو يف مؤمتر مؤمتر أكادميــــــي‪ ،‬أو مواقع نقاش‬‫االجتماعات العامــــــة‪ ،‬التي تتناول محترفــــــن‪ ،‬أو تقاريــــــر ومقاالت مختلفة عبر االنترنت‪ ،‬أو من الكتب‬‫واجملالت األكادمييــــــة فيما يتعلق‬‫الوثائق العامة التي تشرح التغييرات صحفية تتعلق مبشروع معني‪.‬‬‫مبشروع معني‪.‬‬‫يف السياسة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يشرح (باللغة ب) مدى صلة املعلومات يف مقــــــال أو موقع على االنترنت أو يف العروض التقدميية يف اجللسات يف تقرير عمــــــل أو مقال أو الئحة يف مقــــــال أو كتاب عــــــام أو كتاب‬‫مرجعي أو محاضرة‪ /‬أو عرض‪.‬‬‫احملددة املوجودة يف قســــــم معني من نص طويل كتاب أو حتدث وجهــــــاً لوجه فيما العامة‪ ،‬أو مــــــن الوثائق العامة التي عمل أو أمر سياسي‪.‬‬‫يتعلق بالشــــــؤون اجلارية أو مجال تشرح التغييرات السياسية واخلطب‬‫ومعقد (باللغة أ)‪.‬‬‫السياسية‪.‬‬‫اهتمام عام أو اهتمام شخصي‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫ج‪2‬‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫ال تتوفر واصفات‪ :‬انظر املستوى ج‪1‬‬‫املستوى‬‫مترير معلومات محددة يف الكالم أو لغة‬‫اإلشارة‬‫الوساطة يف النص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪231‬‬

‫أ‪+2‬‬‫أ‪+2‬‬‫ب‪1‬‬‫املستوى‬‫اجملال الشخصي‬‫تعليمــــــات يف املطارات أو احملطات‬‫أو علــــــى الطائرات أو احلافالت أو‬‫القطارات‪ ،‬أو حول كيفية استخدام‬‫معدات بسيطة مثل خزنة الفندق‪،‬‬‫االجتاهات حول كيفية خط ســــــير‬‫السفر الوصول من س إلى ص‪.‬‬‫يف املنتجــــــات املمكنــــــة التي تفي يف سياســــــات ولوائح املدرسة‪ ،‬أو‬‫مبتطلبــــــات وشــــــروط العــــــرض مخطط لــــــدورة‪ ،‬أو اخلطوات التي‬‫التجاري‪ ،‬وتعليمات تشغيل املعدات ينطوي عليها إكمــــــال مهمة ما‪ /‬أو‬‫مهمة مدرســــــية‪ ،‬أو قائمة باملهمات‬‫وإجراءات السالمة‪.‬‬‫باإلضافة إلى املقاييس املناســــــبة‬‫واإلشــــــعارات ولوائــــــح االمتحان‪،‬‬‫وشروط املشاركة يف برنامج للتبادل‪.‬‬‫يف التعليمات املعطــــــاة يف اجتماع‬‫حول كيفيــــــة أداء مهمــــــة عمل أو‬‫تشــــــغيل معدات سهلة؛ أو تعليمات‪،‬‬‫خاصة حول إجراءات الســــــامة‪،‬‬‫املقدمة يف معرض جتاري أو مؤمتر‪،‬‬‫يف مصنع‪ ،‬أو مستودع‪ ،‬أو على منت‬‫سفينة‪.‬‬‫يف اللوائح والسياسات‪ /‬اإلجراءات‬‫األكادميية ومتطلبات الدورة املهمة‬‫التــــــي يقدمها األســــــتاذ أو املعلم؛‬‫تعليمات حــــــول كيفية اســــــتخدام‬‫أدوات البحث االسهلة إلكمال مهمة‬‫مدرســــــية أو كيفية إجــــــراء جتربة‬‫سهلة‪.‬‬‫يف منشــــــورات‪ ،‬ولوحــــــات معلومات يف‬‫املتاحف أو صاالت العرض‪ ،‬وإشــــــعارات‬‫حتديد اخملاطر العامة املباشرة‪ ،‬ومسارات‬‫الســــــفر‪ ،‬وأوقات ومواقــــــع اجتماعات‬‫األندية أو اجلمعيــــــات‪ ،‬ومعلومات حول‬‫البيع أو الترويج لسلعة ما‪.‬‬‫يف املنتجــــــات املمكنــــــة التي تفي أخبار عن األنشــــــطة املدرسية من‬‫مبتطلبــــــات وإجراءات الســــــامة نشرة إعالنية أو نشرة إخبارية‪.‬‬‫واملوقــــــع وتاريخ ووقــــــت االجتماع‬‫املنصــــــوص عليه يف رســــــالة بريد‬‫إلكتروني أو رسالة عادية‪ -‬ووقته‪.‬‬‫يف إعالنــــــات عن حفــــــات الزفاف يف تقارير الطقــــــس‪ ،‬وتغيير منصة يف إعالنــــــات حــــــول التغييرات يف معلومــــــات حول اختبــــــار قادم يف‬‫أو الوضع (الــــــوالدة) أو أي تغيرات القطار‪ ،‬وكيفية شراء تذاكر حدث‪ .‬مسؤوليات الوظيفة ومعلومات حول املدرســــــة‪ ،‬مثل‪ :‬متى يكــــــون؟ وما‬‫ظرفية‪ ،‬مبثوثة على شاشة التلفزيون‬‫سيُختبر فيه؟ أو تفاصيل حول رحلة‬‫إجراءات مكان العمل اجلديد‪.‬‬‫أو املذياع‪.‬‬‫مدرسية قادمة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن ينقل (من اللغــــــة ب) إلى (اللغة أ)‬‫النقطة الــــــواردة يف إعالن واضــــــح فيما يتعلق‬‫باملواضيع اليومية املألوفــــــة‪ ،‬على الرغم من أنه‬‫قد يضطر إلى تبســــــيط الرســــــالة والبحث عن‬‫الكلمات‪ /‬اإلشارات‪.‬‬‫يســــــتطيع أن ينقل (من اللغــــــة ب) إلى (اللغة أ) يف أخبار عن األســــــرة من رســــــالة‬‫املعلومات احملددة املناسبة الواردة يف النصوص شخصية أو بريد إلكتروني‪.‬‬‫القصيرة والسهلة‪ ،‬وامللصقات واإلشعارات حول‬‫املوضوعات املألوفة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن ينقل (من اللغــــــة ب) (إلى اللغة أ)‬‫املعلومات احملددة الواردة يف النصوص اإلعالمية‬‫املباشرة (مثل‪ :‬املنشورات‪ ،‬ومدخالت الكتيبات‪،‬‬‫واإلشــــــعارات واخلطابــــــات أو رســــــائل البريد‬‫اإللكتروني)‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫يف محطة أو مطار أو استاد رياضي يف معرض جتاري أو مؤمتر‪ ،‬أو يف خالل حــــــدث أو محاضرة جامعية‪،‬‬‫أو يف مسيرات‪ /‬أحداث سياسية أو مصنع أو مستودع أو مصفاة أو على يف قاعة كبيرة‪.‬‬‫تنبيهات أو حتذيرات أو تعليمات منت سفينة أثناء تدريبات السالمة‪.‬‬‫تُعطى يف موقع حادث أو منطقة بناء‪.‬‬‫اجملال العام‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫يف منشورات أو كتيبات إرشادية أو منشــــــورات‪ ،‬ولوحــــــات معلومات‬‫مواقع إلكترونيــــــة أو تفاصيل عقد يف املتاحــــــف أو صــــــاالت العرض‪،‬‬‫واإلشــــــعارات التي حتدد اخملاطر‬‫إيجار سكن‪.‬‬‫العامــــــة املباشــــــرة‪ ،‬وقواعد النادي‬‫أو الرابطة‪ ،‬ومســــــارات الســــــفر‪،‬‬‫وأوقات ومواقع اجتماعات النادي‪/‬‬‫اجلمعيــــــة‪ ،‬ومعلومات حول البيع أو‬‫الترويج للسلع‪.‬‬‫يســــــتطيع أن ينقل (من اللغــــــة ب) (إلى اللغة أ) يف بث إذاعــــــي أو تلفزيوني أو من‬‫محتويات التعليمــــــات أو التوجيهات التفصيلية‪ ،‬أحد املارة (مثل‪ :‬معلومات السفر‪/‬‬‫املسار)‪ ،‬أو تعليمات من صديق عبر‬‫مفصلة بوضوح‪.‬‬‫شريطة أن تكون‬‫ّ‬‫الهاتف حول كيفيــــــة الوصول إلى‬‫حفلة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن ينقل (مــــــن اللغة ب) إلــــــى (اللغة يف بث على الراديو أو التلفاز‪.‬‬‫أ)‪.‬محتوى اإلعالنات العامة والرسائل التي تُسلّم‬‫بوضوح بالسرعة العادية‪.‬‬‫مترير معلومات محددة يف الكالم أو لغة‬‫اإلشارة‬‫الوساطة يف النص‬‫‪232‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫املستوى‬‫اجملال الشخصي‬‫يف املطــــــارات واحملطات وعلى منت‬‫الطائــــــرات والقطارات واحلافالت‬‫عن الطــــــرق وأوقــــــات الوصول أو‬‫املغــــــادرة والتغيــــــرات يف املنصة أو‬‫البوابة وتوقعات الطقس‪.‬‬‫اجملال العام‬‫اجملال التربوي‬‫يف الرســــــائل الســــــهلة التي يتركها يف معلومات حول رحلة مدرسية أو‬‫العمالء أو الزمــــــاء لآلخرين‪ ،‬أو برنامج تبادل‪ ،‬أو رسائل حول أوقات‬‫اإلعالنــــــات حــــــول التغييرات يف فتح أو إغالق املدرســــــة اســــــتجابة‬‫للطقس العاصــــــف‪ ،‬معلومات حول‬‫إجراءات العمل‪.‬‬‫مهمات الفصل أو الواجبات املنزلية‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫يســــــتطيع أن ينقل (من اللغــــــة ب) إلى (اللغة أ) اســــــم املطعم ورقــــــم هاتفه وقوائم اسم متجر وعنوانه‪ ،‬وأسعار السلع‪ ،‬غير قابل للتطبيق‬‫معلومات أساسية للغاية (مثل األرقام واألسعار) املطاعــــــم مبــــــا يف ذلك األســــــعار واجلداول الزمنية‪ ،‬ومسارات السفر‪،‬‬‫وجدول معلومات األداء‪ ،‬وتوافر‬‫واملكونات الرئيسة‪.‬‬‫من نصوص قصيرة وسهلة ومصورة‪.‬‬‫املقاعد‪ ،‬والسعر‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫من موقع مدرســــــة‪ ،‬تكلفــــــة الزي‬‫املدرسي أو اللوازم املدرسية‪ ،‬وتكلفة‬‫رحلة املدرسية‪ ،‬أو اجلداول الزمنية‬‫للمدرسة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن ينقل (من اللغــــــة ب) إلى (اللغة أ) من حجــــــوزات املطاعــــــم ودعوات مــــــن إشــــــعارات علــــــى لوحــــــات من مكان اجتمــــــاع ووقت‪ ،‬يف بريد من جدول مدرســــــة‪ ،‬مكان اجتماع‬‫لرحلة مدرسية‪.‬‬‫تعليمات ســــــهلة حول األماكن واألوقات‪ ،‬بشرط العشاء مبا يف ذلك التاريخ والوقت‪ .‬اإلعالنات‪ /‬اجلدران حول وقت فتح إلكتروني‪ -‬ووقته‪.‬‬‫أو إغالق املتجر‪ ،‬ومكان املراحيض‪.‬‬‫تكرارها ببطء شديد ووضوح‪.‬‬‫يســــــتطيع أن ينقل (من اللغــــــة ب) إلى (اللغة أ) من إعالنات اجلدول الزمني للتلفاز من موقع ووقت بدء احلدث أو األداء من مكان االجتمــــــاع ووقت البدء‪ /‬من موقــــــع ووقت رحلة مدرســــــية‬‫واالنتهــــــاء؛ معلومات عن ســــــاعات أو نشــــــاط ما بعد املدرسة‪ ،‬موقع‬‫ووقته‪ ،‬أو مسارات السفر‪.‬‬‫معلومات ســــــهلة ميكن التنبؤ بها حول األوقات حول البرامج القادمة املناسبة‪.‬‬‫العمــــــل‪ ،‬واالســــــتراحات‪ ،‬وأماكن املقصف واملراحيض ونوافير املياه‪.‬‬‫واألماكن الواردة يف عبارات قصيرة وسهلة‪.‬‬‫احلمامات‪ ،‬وآالت املشروبات‪.‬‬‫يســــــتطيع أن ينقل (من اللغــــــة ب) إلى (اللغة أ) من وصفــــــة‪ ،‬أو كيفية اســــــتخدام من االجتاهات التي يوفرها مسؤول يف كيفية تشــــــغيل املعدات املكتبية من تعليمات بخصوص واجب منزلي‬‫وبطريقة سهلة سلســــــلة من التعليمات القصيرة األجهزة املنزلية األساسية‪ ،‬أو كيفية املرور وكيفية الوصول من (س) إلى مثل تغيير مســــــحوق احلبر على آلة أو جتربة سهلة‪.‬‬‫تصوير أو تنزيل برنامج‪.‬‬‫(ص)‪ ،‬أو يف موقف السيارات‪.‬‬‫والسهلة‪ ،‬شــــــريطة أن يُع ّبر عن الكالم األصلي جتميع قطعة أثاث‪.‬‬‫بوضوح وبطء‪.‬‬‫يســــــتطيع أن ينقل (مــــــن اللغة ب) إلــــــى (اللغة يف اإلعالنات الشــــــخصية مثل‪ :‬حفالت‬‫أ)‪.‬النقطــــــة الــــــواردة يف الرســــــائل والتعليمات الزفاف أو الوضع (الوالدة)‪ ،‬أو تغييرات‬‫واإلعالنات القصيرة والواضحة السهلة‪ ،‬شريطة ظروف العمل أو املعيشــــــة‪ ،‬أو الرسائل‬‫الســــــهلة التي تُترك لألسرة‪ ،‬أو الزمالء‬‫التعبير عنها ببطء وبوضوح وبلغة سهلة‪.‬‬‫حول أوقــــــات االجتماع‪ ،‬أو طلبات إكمال‬‫املهمات مثل‪ :‬إخراج القمامة‪.‬‬‫مترير معلومات محددة يف الكالم أو لغة‬‫اإلشارة‬‫الوساطة يف النص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪233‬‬

‫ب‪2‬‬‫ب‪+2‬‬‫ب‪+2‬‬‫يســــــتطيع أن يتابع كتابة (من اللغة ب) (إلى اللغة يف اتفاقية تأجير أو بوليصة تأمني يف شــــــروط رحلــــــة أو خدمــــــة يف تعميم يرسل إلى املوظفني‪ ،‬أو يف يف تعميم يرسله مدير املدرسة إلى‬‫رسالة من شريك بإخطار أو بإبالغ أولياء األمور‪ ،‬أو يف رد من منظمة‬‫وأحكامها‪.‬‬‫أ)‪ .‬النقاط املهمة الواردة يف املراسالت الرسمية‪ .‬لصديق أو فرد من العائلة‪.‬‬‫على طلب للحصول على معلومات‬‫بشروط جديدة أو يف شكوى‪.‬‬‫مت إرسالها خالل مشروع ما‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يتابع يف تقرير مكتوب (باللغة ب)‬‫القرارات ذات الصلة التــــــي اُتخذت يف اجتماع‬‫وذلك بنقلها إلى(اللغة أ)‪.‬‬‫من أحد األندية‪.‬‬‫من اجتماع لألعمال‬‫من اجتماع ملمثلي الطالب‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يتابع كتاب ًيا مــــــن اللغة ب) النقطة‬‫(النقــــــاط) املعنية الواردة يف مقال (باللغة أ) من‬‫مجلة أكادميية أو مهنية‪.‬‬‫معلومات من مقال أو كتاب أو مجلة‬‫لزميل أو أستاذ‪.‬‬‫فيما يتعلق مبســــــألة معينة موضوع من تقرير‪ ،‬أو مقالة جتارية‪.‬‬‫اجتماع جملتمع ما‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يتابع كتاب ًيا مــــــن اللغة ب) النقطة‬‫(النقــــــاط) ذات الصلــــــة الــــــواردة يف النصوص‬‫املعقدة بشكل جيد ولكن ذات هيكل جيد (باللغة‬‫أ) يف مجــــــاالت اهتماماته املهنيــــــة واألكادميية‬‫والشخصية‪.‬‬‫من اللوائــــــح العامة مثــــــل قوانني من تقريــــــر أعمــــــال أو تنظيم أو مــــــن معلومات من مقــــــال أو موقع‬‫إلكتروني أو مالحظات مأخوذة من‬‫اإلســــــكان أو الضرائب أو إشعار أو سياسة مكان العمل‪.‬‬‫محاضرة أو عرض تقدميي يقدمه‬‫إعالن صادر عن سلطة عامة‪.‬‬‫أستاذ جامعي‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫يســــــتطيع الترحيل كتابة (من اللغــــــة ب) للعروض غير قابل للتطبيق‬‫التقدميية يف املقدمة مؤمتر (إلى اللغة أ) مشــــــيراً‬‫إلى ما يستحق الدراسة بالتفصيل‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ب‪2+‬‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫مــــــن مؤمتر صحفي‪ ،‬علــــــى مواقع من معــــــرض جتــــــاري‪ ،‬أو مؤمتر من مؤمتر أكادميــــــي‪ ،‬على مواقع‬‫نقاش مختلفة عبر االنترنت‪ ،‬فيما محترف‪ ،‬فيما يتعلق مبشروع معني‪ .‬نقاش مختلفة عبر االنترنت‪ ،‬فيما‬‫يتعلق مبشروع معني‪.‬‬‫يتعلق مبسألة معينة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫مترير معلومات محددة يف الكتابة‬‫ال تتوفر أي واصفات؛ انظر املستوى ب‪2+‬‬‫املستوى‬‫الوساطة يف النص‬‫‪234‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫أ‪+2‬‬‫ب‪1‬‬‫املستوى‬‫اجملال التربوي‬‫يســــــتطيع أن ينقل كتابة (باللغــــــة ب) معلومات من الصحف؛ تعليمات على األجهزة يف الكتيبــــــات واملواقع واإلعالنات حــــــول مهمة عمــــــل‪ ،‬وتعليمات عن حول مهمــــــة مدرســــــية أو اختبار أو‬‫كيفية تشغيل املعدات السهلة‪ ،‬وحول واجب منزلــــــي موجود يف منهج الدورة‬‫وامللصقات واجلداول‪.‬‬‫محددة واردة يف نصوص إعالمية قصيرة وسهلة أو األدوية‪.‬‬‫إجراءات السالمة‪ ،‬ومتطلبات العمل التدريبيــــــة‪ ،‬وكيفيــــــة إجــــــراء جتربة‬‫(باللغة أ)‪ ،‬بشرط أن تتعلق النصوص مبوضوعات‬‫ســــــهلة يف فصل العلوم من نشــــــرة‪ ،‬أو‬‫املنشورة يف إعالن‪.‬‬‫محددة ومألوفة وتتألف من لغة يومية سهلة‪.‬‬‫زيارة متحف أو رحلة مدرســــــية أخرى‬‫موصوفة يف املنشور‪.‬‬‫يستطيع أن ينقل كتاب ًيا (من اللغة ب) إلى (اللغة يف رسالة عن وقت اجتماع ومكانه‪ ،‬يف طابــــــور يف الســــــفارة‪ ،‬أو أمام يف طلبــــــات العمــــــاء الســــــهلة‪ ،‬حول اجلداول الزمنية للمدرسة أو‬‫أ) املعلومات احملددة الواردة يف رســــــالة مسجلة أو طلب إكمال مهمــــــة منزلية مثل جهاز الرد اآللي‪ :‬عند طلب معاودة واالستفســــــارات أو الشــــــكاوى‪ ،‬تغييرات جدول زمني ما‪.‬‬‫مباشــــــرة؛ شــــــريطة أن تكون املوضوعات املعنية حتضير وجبة أو إخراج القمامة‪ .‬االتصال من اإلدارة أو املكتب العام‪ ،‬ورسائل الهاتف للزميل‪ ،‬والتغييرات‬‫يف إجراءات العمل‪.‬‬‫أو البنك وما إلى ذلك‪.‬‬‫وواضحا‪.‬‬‫مألوفة وأن يكون التسجيل بطي ًئا‬‫ً‬‫يستطيع أن ينقل كتاب ًيا (من اللغة ب) إلى (اللغة يف تعليمات حول كيفية اســــــتخدام‬‫أ) املعلومــــــات احملددة التي لها عالقة الواردة يف األجهزة املنزلية املأخوذة من دليل‪،‬‬‫النصوص اإلعالمية املباشرة حول املوضوعات أو رسائل األسرة أو الزمالء بالبريد‬‫اإللكتروني‪ ،‬أو معلومات يتم إرسالها‬‫املألوفة‪..‬‬‫بالبريــــــد اإللكتروني عن صديق أو‬‫فرد من األسرة ومكانه‪.‬‬‫يف رســــــائل البريــــــد اإللكتروني أو يف الكميات وأوقات التســــــليم من‬‫الرسائل حول األحداث أو اجلداول‪ .‬الطلب عبــــــر البريــــــد اإللكتروني‬‫واملهمــــــات واملواعيــــــد النهائيــــــة‬‫للشــــــخص املعنــــــي‪ ،‬ويف محاضر‬‫االجتماعــــــات‪ ،‬ويف اخلطــــــوات‬‫املناســــــبة يف تعليمات املســــــتخدم‬‫احملدودة لقطعة من املعدات‪.‬‬‫يف تعليمات البريد اإللكتروني عن‬‫رحلة مدرسية أو مهمة أو تفاصيل‬‫متطلبات الدورة التدريبية املأخوذة‬‫من منهج الدورة نفسها‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يتابع كتابة (من اللغة ب) (إلى اللغة يف رسالة قصيرة‪ ،‬أو بريد إلكتروني يف إشعار أو إعالن صادر عن سلطة يف طلبات العمالء‪ ،‬أو االستفسارات يف تغييرات أوقــــــات فتح أو إغالق‬‫أو الشكاوى‪ ،‬والتغييرات يف جدول املدرسة بســــــبب الطقس العاصف‪،‬‬‫عامة‪.‬‬‫أ)‪ ،‬ونقــــــاط معلومات محددة واردة يف النصوص إلى صديق يذكر سبب تأخره‪.‬‬‫العمل أو اإلجراءات‪ ،‬وكيفية تشغيل أو التغييــــــرات يف موقع الفصل أو‬‫حول مواضيع مألوفة (مثل‪ :‬املكاملات واإلعالنات‬‫مكان االجتماع لرحلة دراسية‪.‬‬‫املعدات املكتبية‪.‬‬‫والتعليمات)‪.‬‬‫مترير معلومات محددة يف الكتابة‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف النص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪235‬‬

‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫املستوى‬‫اجملال التربوي‬‫يستطيع أن يســــــرد (باللغة ب) األسماء واألرقام يف اسم مطعم وعنوانه ورقم هاتفه‪ ،‬اســــــم املتجــــــر وعنوانه‪ ،‬وأســــــعار غير قابل للتطبيق‬‫واألســــــعار واملعلومات السهلة جدًا من النصوص وقوائم مطاعم مبا يف ذلك األسعار البضائــــــع‪ ،‬واجلــــــداول الزمنيــــــة‪،‬‬‫ومسارات السفر‪ ،‬وجدول معلومات‬‫(باللغة أ) ذات األهمية الفورية‪ ،‬والتي تتكون بلغة واملكونات الرئيسية‪.‬‬‫األداء‪ ،‬وتوافر املقاعد‪ ،‬والسعر‪ ،‬وما‬‫سهلة جدًا وحتتوي على رسوم توضيحية‪.‬‬‫إلى ذلك‪.‬‬‫يف موقــــــع مدرســــــة‪ ،‬وتكلفة الزي‬‫املدرســــــي أو اللوازم املدرســــــية‪،‬‬‫ووجهة الرحلة املدرســــــية وتكلفتها‪،‬‬‫واجلداول الزمنية للمدرسة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يكتب قائمة (باللغة ب) باألســــــماء من قناة تلفزيونية تعرض املنتجات يف إعالنات عن وقت فتح أو إغالق يف رســــــالة هاتفية قصيرة وسهلة يف رســــــالة هاتفية قصيرة وسهلة‬‫حول تغيير جــــــدول زمني أو مكان‬‫لزميل‪.‬‬‫املتجر‪.‬‬‫واألرقام واألســــــعار ومعلومات سهلة للغاية ذات بشكل متكرر‪.‬‬‫لقاء‪.‬‬‫أهمية فورية يف النصوص الشــــــفوية (باللغة أ)‪،‬‬‫وواضحا‪ ،‬مع‬‫بشرط أن يكون التعبير بطي ًئا جدًا‬‫ً‬‫التكرار‪.‬‬‫يستطيع أن يســــــرد (باللغة ب) معلومات محددة يف كتيبات منزليــــــة؛ تعليمات حول يف اإلعالنات والنشرات والكتيبات يف تعليمات يدوية حول كيفية تشغيل يف الكتب املدرسية؛ قراءات الفصل‬‫والنشــــــرات ومســــــارات الســــــفر املعدات الســــــهلة‪ ،‬وحول إجراءات حول مهمة مدرســــــية‪ ،‬أو اختبار أو‬‫واردة يف نصوص سهلة (باللغة أ) حول املوضوعات كيفية حتضير الوجبة‪.‬‬‫السالمة‪ ،‬ومتطلبات وظيفة منشورة واجب منزلي‪ .‬كيفية إجراء جتربة‬‫واجلداول الزمنية واالجتاهات‪.‬‬‫اليومية ذات االهتمام أو احلاجة العاجلة‪.‬‬‫ســــــهلة يف فصل العلوم‪ .‬عن زيارة‬‫يف إعالن‪.‬‬‫متحف أو رحلة مدرسية أخرى‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يكتب قائمة (باللغــــــة ب) بالنقاط يف رسائل هاتفية ســــــهلة لألسرة يف توجيهات حــــــول كيفية االنتقال يف رســــــالة هاتفيــــــة لزميل‪ ،‬أو يف يف جــــــداول املدرســــــة‪ ،‬واجلداول‬‫الزمنية للبــــــدء واالنتهاء‪ ،‬ويف أدوار‬‫الرئيســــــة للرســــــائل واإلعالنــــــات القصيــــــرة أو رفقاء املنــــــزل‪ ،‬أو إعالنات عن مــــــن (س) إلــــــى (ص)‪ ،‬ويف منصة تغييرات يف إجراءات العمل‪.‬‬‫املهمات كجزء من مهمة اجملموعة‪،‬‬‫والواضحة والسهلة (الواردة يف اللغة أ)‪ ،‬بشرط املصالح الشــــــخصية لألســــــرة أو القطار أو بوابة الرحلة يف أي وقت‪،‬‬‫والواجب املنزلي املعني‪.‬‬‫وعن تأخر القطار أو الرحلة‪.‬‬‫األصدقاء‪.‬‬‫أن تكون واضحة وببطء‪.‬‬‫مترير معلومات محددة يف الكتابة‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف النص‬‫‪236‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪+1‬‬‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع تفسير املعلومات التفصيلية (باللغة ب)‬‫يف الرسوم البيانية ووصفها يف مجاالت اهتمامه‬‫(مــــــن النص يف اللغــــــة أ)‪ ،‬على الرغــــــم من أن‬‫املشكالت املعجمية قد تسبب له ترد ًدا أو صياغة‬‫غير دقيقة‪.‬‬‫يستطيع أن يفســــــر بوضوح ومصداقية (باللغة ب)‬‫معلومات تفصيلية واردة يف الرسوم البيانية املعقدة‬‫والرســــــوم التوضيحية وغيرها من معلومات مرئية‬‫منظمة (من النص يف اللغة أ) حول املوضوعات يف‬‫مجاالت اهتمامه ويصفها‪.‬‬‫يف حتليــــــل مفصل لبيانــــــات مالية يف بيانات مرئية مدرجة يف بحوث‬‫أو مسح ســــــوق أو رســــــوم بيانية أكادمييــــــة منشــــــورة أو بحوث مت‬‫حكومية‪ /‬بيانات مرئية يف مقدمة جمعهــــــا كجزء من مشــــــروع بحثي‬‫مقــــــدم يف محاضــــــرة أو مؤمتــــــر‬‫يف اجتماع ما‪.‬‬‫أكادميي‪ /‬أو حدث مائدة مستديرة‪.‬‬‫رسم تخطيطي يف مقال يخصه؛ أو يف رســــــوم بيانيــــــة أو مرئيات من يف رســــــوم بيانيــــــة ومخططات أو يف رســــــوم بيانيــــــة أو مخططات‬‫رسم تخطيطي لعملية جهاز منزلي تقارير الشــــــركات أو القطاع العام جداول مشــــــار إليهــــــا يف تدريب شريطية أو رسوم بيانية يف عرض‬‫تقدميي رســــــمي لفصل يف مدرسة‬‫أو جزء من برنامج ترفيهي‪ ،‬موضح املعنية بسياسة اجملتمع أو اجتماع موظفني أو تقارير شركة‪.‬‬‫ثانوية أو كلية أو جامعة‪.‬‬‫للتخطيط‪.‬‬‫لصديق أو أحد أفراد األسرة‪.‬‬‫يف رسوم بيانية‪ /‬بيانات مرئية من‬‫تقارير الشــــــركات أو القطاع العام‬‫التي لها عالقة بسياســــــة اجملتمع‬‫أو التخطيط؛ أو بيانات مدرجة يف‬‫عروض تقدميية يف جلسات عامة‪.‬‬‫يف رســــــوم بيانية أو بيانات مرئية‬‫مــــــن تقارير الشــــــركات أو القطاع‬‫العام امل ْعينة بسياســــــة اجملتمع أو‬‫التخطيط؛ أو بيانــــــات مدرجة يف‬‫عروض تقدميية يف جلسات عامة‪.‬‬‫يف حتليــــــل مفصل لبيانات مالية أو يف رسوم بيانية‪ /‬بيانات مرئية من‬‫مسح سوق أو رسوم بيانية حكومية‪ /‬بحوث أكادميية منشورة أو مت جمعها‬‫بيانات مرئية املقدمة يف اجتماع ما‪ .‬كجزء من مشــــــروع بحثي مقدم يف‬‫محاضــــــرة أو مؤمتــــــر أكادميي أو‬‫حدث يف مائدة مستديرة‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫يستطيع أن يفسر بوضوح ومصداقية (باللغة ب)‬‫النقاط والتفاصيل البارزة الواردة يف رسوم بيانية‬‫معقدة وغيرها من املعلومات املنظمة بصر ًيا (يف‬‫النص يف اللغة أ) حول املوضوعات األكادميية أو‬‫املهنية املعقدة ويصفها‪.‬‬‫يف رســــــوم بيانية‪ /‬بيانات مرئية حول‬‫املوضوعات ذات االهتمام الشــــــخصي‬‫مثل‪ :‬البحث الطبي أو البيانات البيئية‬‫لعائلة أو األصدقــــــاء؛ عرض البيانات‬‫االقتصاديــــــة بيانيا املرفقــــــة مع مقال‬‫صحفي‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫يف رسوم بيانية أو بيانات مرئية حول‬‫املوضوعات ذات االهتمام الشخصي‬‫مثــــــل البحث الطبــــــي أو بيانات بيئية‬‫لألســــــرة أو لألصدقاء؛ عرض بيانات‬‫اقتصاديــــــة بيانيا مرفقــــــة مع مقال‬‫صحفي‪.‬‬‫يستطيع أن يفسر بوضوح ومصداقية (باللغة ب)‬‫األشكال اخملتلفة للبيانات التجريبية واملعلومات‬‫املنظمة بصر ًيا (يف نــــــص باللغة أ) ويصفها من‬‫بحث صعب معقد يتعلق باملوضوعات األكادميية‬‫أو املهنية‪.‬‬‫املستوى شرح بيانات واردة (يف رسوم بيانية أو رسوم‬‫توضيحية‪ ،‬وما إلى ذلك) سواء يف الكالم أو‬‫يف لغة اإلشارة‪.‬‬‫الوساطة يف النص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪237‬‬

‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســــــتطيع (باللغة ب) تفســــــير مرئيات ســــــهلة‬‫حول موضوعات مألوفــــــة (مثل خريطة الطقس‬‫ومخطط انســــــيابي أساسي) (من النص يف اللغة‬‫أ) ووصفهــــــا‪ ،‬على الرغم من أن فترات التوقف‬‫املؤقت والبدايــــــات اخلاطئة وإعادة الصياغة قد‬‫تكون واضحة جدًا‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫أ‪2‬‬‫أ‪+2‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع (باللغة ب) تفســــــير االجتاهات العامة‬‫املوضحة يف رســــــوم بيانية ســــــهلة (مثل‪ :‬رسوم‬‫بيانيــــــة أو الرســــــوم البيانية الشــــــريطية) (من‬‫النص يف اللغــــــة أ) ووصفها‪ ،‬على الرغم من أن‬‫املشكالت املعجمية تسبب صعوبة يف الصياغة يف‬‫بعض األحيان‪.‬‬‫املستوى شرح بيانات واردة (يف رسوم بيانية أو رسوم‬‫توضيحية‪ ،‬وما إلى ذلك) سواء يف الكالم أو‬‫يف لغة اإلشارة‪.‬‬‫يف استشارة فنية خلريطة الطقس‬‫عند التخطيط لألنشطة يف الهواء‬‫الطلق‪ ،‬أو ملعرفة السمات الرئيسية‬‫جلهــــــاز منزلي معروض يف رســــــم‬‫تخطيطي مت حتديــــــده لصديق أو‬‫فرد من العائلة‪.‬‬‫يف بيانــــــات الطقس التاريخية عند‬‫حتديد أفضــــــل التواريخ حلدث يف‬‫اجملتمــــــع‪ ،‬أو حتديــــــد االجتاهات‬‫املاليــــــة األساســــــية املقدمة خالل‬‫اجتمــــــاع عام أو اجتمــــــاع نادي‪ ،‬أو‬‫خريطة طريق احلافالت أو املترو‪،‬‬‫أو مخطط الطابــــــق ملبنى أو مركز‬‫تسوق‪.‬‬‫يف االجتاهات داخل فواتير األسرة يف تقرير حالة الطقس (اإلحصاءات‬‫أو فواتير مالية شخصية‪ ،‬موضحة واالجتاهــــــات) وعند حتديد أفضل‬‫التواريــــــخ حلــــــدث يف اجملتمع‪ ،‬أو‬‫لصديق أو أحد أفراد األسرة‪.‬‬‫االجتاهات املالية األساسية املقدمة‬‫خالل اجتمــــــاع مجتمعي‪ /‬نادي‪ ،‬أو‬‫يف عروض تخطيطيــــــة يف متحف‬‫علوم‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫يف مخطط انســــــيابي ميثل عملية‬‫أو نشــــــاط عمل ســــــهل مثل‪ :‬تغيير‬‫مســــــحوق آلة النســــــخ أو األدوار‬‫واملســــــؤوليات األساســــــية كما هو‬‫موضح يف رسم بياني لشركة ما‪.‬‬‫يف االجتاهات املمثلة يف رسم بياني‬‫أو مخطط شــــــريطي خالل اجتماع‬‫عمل أو مســــــؤوليات ممثلة يف رسم‬‫بياني للشــــــركة يســــــتخدم لتدريب‬‫املوظفني‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫ميــــــزات الرســــــوم البيانيــــــة أو‬‫اخملططات الشــــــريطية أو الرسوم‬‫التوضيحية مثل‪ :‬التغيرات السكانية‬‫املناخية مبرور الوقت‪ ،‬تستخدم يف‬‫عمل ثنائي أو جماعي يف مدرســــــة‬‫ثانوية أو كلية أو جامعة‪.‬‬‫االجتاهــــــات العامــــــة املوجودة يف‬‫رسوم بيانية أو مخططات شريطية‬‫أو مخططات مســــــتخدمة يف عمل‬‫ثنائي أو جماعي يف مدرسة ثانوية‪/‬‬‫كلية‪ /‬أو جامعة‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف النص‬‫‪238‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ما قبل أ ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يستطيع أن يفسر كتا ًبة (باللغة ب) االجتاهات‬‫العامة املوضحة يف الرسوم البيانية البسيطة‬‫(مثــــــل الرســــــوم البيانية والرســــــوم البيانية‬‫الشريطية) (من النص يف اللغة أ) ويعرضها‪،‬‬‫موضحا النقــــــاط املهمة مبزيد من التفصيل‪،‬‬‫مبساعدة قاموس أو مرجع آخر‪.‬‬‫يف االجتاهــــــات املمثلــــــة يف فواتير بيانات الطقس السهلة أو البيانات يف بريد إلكتروني يصف الســــــمات يف مهمة دراســــــية يســــــيرة تلخص‬‫األسرة أو املالية الشخصية ألفراد املالية األساسية التي تُنشر بوصفها الرئيسية للمرفق املرئي مثل الرسم املسح أو البيانات الدميوغرافية‪.‬‬‫جز ًءا من املناقشــــــة عبر اإلنترنت البياني أو اخملطط الشريطي‪.‬‬‫األسرة‪.‬‬‫حلدث يف مجتمع‪ /‬نادي‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫يف حتليــــــل مفصل لبيانــــــات مالية يف بيانــــــات مرئية مدرجة يف بحث‬‫أو مسح يف ســــــوق أو تشخيصات أكادميي منشــــــور ُجمعت بوصفها‬‫حكوميــــــة‪ /‬أو بيانات مرئية مقدمة طر ًفا يف مشــــــروع بحث مقدم يف‬‫محاضــــــرة أو مؤمتــــــر أكادميي أو‬‫يف اجتماع ما‪.‬‬‫حدث يف مائدة مستديرة‪.‬‬‫يستطيع تفســــــير معلومات موثوقة بشكل عند تــــــرك التعليمات والرســــــوم إجراءات الصحة والسالمة (مث ً‬‫ال‪ :‬يف تقرير‪ /‬مذكرة داخلية (شــــــركة) يف مهمة كتابية مصاحبة للمعلومات‬‫كتابي (باللغــــــة ب) من الرســــــوم البيانية البيانيــــــة حلاضنة املنزل لتشــــــغيل يف مستشفى أو مصنع أو مكتبة)‪ .‬حول النقاط املهمة الواردة يف مرفق البصريــــــة الفنية املقدمة ملشــــــروع‬‫مرئي مثل الرسم البياني أو اخملطط مدرسة أوجامعة‪.‬‬‫والبيانــــــات املنظمة بصر ًيــــــا يف مجاالت جهاز معقد‪.‬‬‫الشريطي أو اجلدول الرقمي‪.‬‬‫اهتمامه (مع النص يف اللغة أ) وتقدميها‪.‬‬‫يســــــتطيع تفســــــير وتقدمي النقاط البارزة‬‫ذات الصلــــــة الواردة يف اخملططات املعقدة‬‫والبيانات األخرى املنظمة بصر ًيا (باللغة أ)‬‫تفسيرها وتقدميها كتابة (باللغة ب) بشكل‬‫واضح وموثــــــوق به وذلك حول املوضوعات‬‫األكادميية أو املهنية املعقدة‪.‬‬‫يف الرسوم البيانية‪ /‬والبيانات املرئية‬‫حــــــول املوضوعــــــات ذات االهتمام‬‫الشــــــخصي مثل‪ :‬البحث الطبي أو‬‫البيانات البيئية األسرة أو األصدقاء؛‬‫البيانات االقتصادية املعروضة بيانيا‬‫ملرافقة مقال صحفي‪.‬‬‫يف الرسوم البيانية‪ /‬واملرئيات من‬‫تقارير الشــــــركات أو القطاع العام‬‫املعينة بسياسة اجملتمع أو اجتماع‬‫تخطيــــــط؛ أو بيانــــــات مضمنة يف‬‫العــــــروض التقدميية يف اجتماعات‬‫عامة‪.‬‬‫غير قابل للتطبيق‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫يف بيانات من تقرير مالي لشركة أو يف جزء مــــــن أطروحة الدكتوراه أو‬‫بحث سوق أو تقرير شركة آخر أو أطروحة املاجســــــتير التي تتضمن‬‫من أنشطة البحث والتطوير لإلدارة البيانات التجريبية‪.‬‬‫العليا‪.‬‬‫اجملال العام‬‫املوقف واألدوار‬‫يستطيع أن يصف يف جمل محدودة سهلة يف بريد إلكتروني يعطي توجيهات عند نشر معلومات دميوغرافية أو يف تعليمات إلجراءات مكتبية سهلة يف رواية ســــــهلة مكتوبة مصاحبة‬‫لصورة أو صور كمهمة صف ّية‪.‬‬‫(باللغة ب) احلقائق الرئيسية املوضحة محلية ســــــهلة ممثلــــــة يف خريطة اجتاهــــــات محددة يف منتدى نقاش ممثلة يف مخطط انسيابي‪.‬‬‫عبر اإلنترنت جملتمع‪ /‬لنادي‪.‬‬‫يف الصور املرئية حول موضوعات مألوفة مصاحبة‪.‬‬‫(مثل خريطة الطقس‪ ،‬ومخطط انسيابي‬‫أساسي) (من النص يف اللغة أ)‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ب‪+1‬‬‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫اجملال الشخصي‬‫يستطيع أن يوضح كتا ًبة (باللغة ب) أشكاال غير قابل للتطبيق‬‫مختلفة من البيانات التجريبية (مع نص يف‬‫اللغة أ) من البحث املعقد املفاهيمي حول‬‫املوضوعات األكادميية أو املهنية ويعرضها‪.‬‬‫شرح البيانات كتابة (يف الرسوم‬‫والرسوم البيانية‪ ،‬وما إلى ذلك)‬‫الوساطة يف النص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪239‬‬

‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع تلخيص مناقشة (باللغة ب) (من اللغة‬‫أ) حول األمــــــور التي تقع ضمــــــن اختصاصه‬‫األكادميــــــي أو املهني‪ ،‬و كما يســــــتطيع أن يضع‬‫تفاصيل حول وجهات النظر اخملتلفة وحتديدها‬‫وحتديد أهم النقاط‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص (باللغة ب) النصوص امللحة‬‫الطويلة (باللغة أ)‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يشــــــرح (باللغة ب) االستدالالت‬‫عندما ال يتم توضيح من جانب روابط اجلملة أو‬‫آثارها (باللغة أ)‪ ،‬وكذلك يســــــتطيع اإلشارة إلى‬‫اآلثار االجتماعية والثقافية لشكل التعبير (مث ً‬‫ال‪:‬‬‫التقليل من الشأن‪ ،‬أو التهكم أو السخرية)‪.‬‬‫معاجلة النص شفاهيا أو بلغة اإلشارة‬‫يف مناقشــــــات أو برامج الشؤون‬‫احلياتية اليومية‪.‬‬‫يف برامج الشؤون اجلارية‪ ،‬أو يف‬‫مقاالت يف مجلة أو صحيفة‪.‬‬‫يف املناقشــــــات وبرامج الشــــــؤون‬‫اجلاريــــــة والكتــــــب‪ ،‬واملقــــــاالت‬‫الصحفية والتعليقات واالفتتاحيات‬‫واملقاالت املتخصصــــــة أو غيرها‬‫من املنشــــــورات املوجهة إلى القراء‬‫املتعلمني بشكل عام‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫يف مناقشة يف منتدى يضم العديد‬‫من املشاركني‪.‬‬‫يف مناقشة يف منتدى يضم العديد‬‫من املشاركني أو يف خطب سياسية‬‫أو خطب عامة أو آراء أو وثائق‪.‬‬‫يف مســــــاهمات يف اجتماع مفتوح‪،‬‬‫أو مناقشة عامة‪ /‬أو محاضرة‪ ،‬أو‬‫مناقشــــــة يف منتدى أو يف اجتماع‬‫سياسي أو مسار سياسي‪ ،‬أو وثيقة‬‫سياسية عامة أو رأي قانوني‪ ،‬أو‬‫خطاب سياسي‪.‬‬‫يف حلقــــــة بحثية (ســــــمنار) أو يف‬‫ندوة‪.‬‬‫يف عرض تقدميي أو يف مؤمتر أو‬‫ندوة أو اجتماع‪ ،‬أو تقرير‪ ،‬أو عقد‪،‬‬‫أو لوائح وما إلى ذلك‪.‬‬‫يف عرض تقدميــــــي يف مؤمتر أو‬‫ندوة أو اجتماع أو منشــــــور مهني‬‫أو تقرير فنــــــي أو بيان صحفي أو‬‫مؤمتر‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫يف مناقشة يف منتدى أو يف مائدة‬‫مستديرة أو ندوة تضم العديد من‬‫املشاركني‪.‬‬‫يف محادثــــــة عبــــــر اإلنترنــــــت أو‬‫محاضــــــرة يف مؤمتــــــر أو نــــــدوة‬‫أكادميية ومقاالت وكتب أكادميية‪.‬‬‫يف محاضرة يف مؤمتر أكادميي‪ ،‬أو‬‫يف محادثات عبر اإلنترنت‪ ،‬أو يف‬‫مواد تعليمية أو كتب مدرســــــية أو‬‫أوراق يف مجالت أكادميية أو كتب‬‫مرجعية‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف النص‬‫‪240‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪+2‬‬‫يستطيع التلخيص (باللغة ب) النقاط الرئيسية‬‫للمناقشــــــات املعقدة من اللغــــــة أ) ووزن وجهات‬‫النظر اخملتلفة املقدمة‪.‬‬‫يف محاضرات أو عروض مؤمترات‬‫أو مناقشــــــات ومحادثــــــات عبــــــر‬‫االنترنت‪.‬‬‫يف مناقشة رسمية تضم العديد من يف جلســــــات عامة أو جلسات تنوير يف ندوة يف مؤمتــــــر أكادميي يضم‬‫العديد من املتحدثني‪.‬‬‫أو توجيه‪.‬‬‫املشاركني‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يلخص بوضوح وبلغة جيدة التنظيم يف مناقشة يف مناسبات عائلية‪ ،‬أو يف عــــــروض عامــــــة‪ ،‬أو خطــــــب يف عروض املؤمترات‪.‬‬‫(باللغــــــة ب) املعلومــــــات واحلجج الــــــواردة يف أخبار تلفزيونية أو برامج شــــــؤون (سياسية)؛ خطب عامة‪.‬‬‫النصــــــوص املعقــــــدة (باللغة أ) حــــــول مجموعة يومية‪ ،‬أو برامج حوارية‪.‬‬‫واسعة من موضوعات متعلقة مبجاالت اهتمامه‬‫وتخصصه‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح (باللغة ب) موق ًفا أو يعبر عن يف كتــــــب ومقــــــاالت صحفيــــــة أو‬‫رأي يف نص املصــــــدر (من اللغة أ) حول موضوع تعليقــــــات أو افتتاحيات أو مقاالت‬‫متخصص‪ ،‬ويســــــتطيع أن يدعم اســــــتنتاجاته متخصصــــــة؛ أو برامــــــج تلفزيونية‬‫باإلشارة إلى مقاطع محددة يف النص األصلي‪ .‬وشؤون يومية وبرامج حوارية‪.‬‬‫يستطيع استغالل املعلومات واحلجج من حصيلة‬‫تراكيب (باللغة أ) ملناقشــــــة موضوع (باللغة ب)‪،‬‬‫مع التعليقات التق ّيمية‪ ،‬ويستطيع إضافة رأيه وما‬‫إلى ذلك‪.‬‬‫يف مواد تعليمية أو كتاب مدرســــــي‬‫أو ورقة يف مجلــــــة أكادميية‪ ،‬أويف‬‫محاضــــــرات أو وعروض مؤمترات‬‫أو مناقشــــــات‪ ،‬ومحادثــــــات عبر‬‫االنترنت‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح (باللغة ب) الفروق الدقيقة يف‬‫عرض احلقائق واحلجج (من اللغة أ)‪.‬‬‫يف مناقشــــــات‪ ،‬ويف برامج الشؤون‬‫اليومية والكتب ومقاالت صحفية‪،‬‬‫أو تعليقات او يف افتتاحيات مقاالت‬‫متخصصة أو غيرها من منشورات‬‫موجهة إلى القراء املثقفني بشــــــكل‬‫عام‪.‬‬‫يف كتــــــب ومقــــــاالت صحفيــــــة أو يف مسلك سياسي‪ ،‬أو وثيقة سياسية يف تقاريــــــر فنية ومقــــــاالت مهنية‬‫تعليقــــــات أو افتتاحيات أو مقاالت عامــــــة؛ أو مناقشــــــة يف منتدى‪ ،‬أو ومواصفات أو عقود عامة‪.‬‬‫متخصصــــــة؛ أو برامــــــج تلفزيونية عرض أو خطاب سياسي‪ ،‬أو خطبة‪.‬‬‫وشؤون يومية وبرامج حوارية‪.‬‬‫يف عــــــرض تقدميي أو يف مؤمتر أو يف محاضرة يف مؤمتر أكادميي‪ ،‬أو‬‫نــــــدوة أو اجتماع أو منشــــــور مهني يف محادثات عبر اإلنترنت‪ ،‬أو مواد‬‫أو تقرير فنــــــي أو بيان صحفي أو تعليمية وكتب مدرســــــية أو أوراق‬‫يف مجالت أكادمييــــــة أو يف كتب‬‫مؤمتر‪.‬‬‫مرجعية‪.‬‬‫يف مســــــاهمات يف اجتماع مفتوح‪،‬‬‫أو مناقشــــــة عامة محاضرة‪ ،‬أو يف‬‫مناقشة مبنتدى أو اجتماع سياسي‬‫أو وثيقة سياســــــية عامــــــة‪ ،‬أو رأي‬‫قانوني‪ ،‬أو خطاب سياسي‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص بوضوح يف لغة جيدة التنظيم‬‫(باللغة ب) النقاط الرئيسية الواردة يف النصوص‬‫املعقــــــدة (مــــــن اللغة أ) يف مجاالت ليســــــت من‬‫تخصصه‪ ،‬على الرغــــــم من أنه قد يحتاج أحيا ًنا‬‫التحقق من بعض املفاهيم الفنية املعينة‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫يف افتتاحيات الصحف والتعليقات يف القوانــــــن والوثائــــــق القانونية يف تقريــــــر فنــــــي موجــــــه جلمهور يف مواد تعليمية أو كتاب مدرســــــي‪،‬‬‫واألخبار التلفزيونية وبرامج الشؤون العامة واللوائح والعروض واخلطب‪ .‬متخصص‪ ،‬أو رسالة عمل‪ ،‬أو عقد أو قامــــــوس أو أوراق يف مجــــــات‬‫أو الئحة أو عروض تقدميية ملؤمتر أكادمييــــــة أو محاضرات وعروض‬‫اليومية‪.‬‬‫مؤمترات أو مناقشات ومحادثات‬‫ما‪.‬‬‫عبر االنترنت‪.‬‬‫معاجلة النص شفاهيا أو بلغة اإلشارة‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف النص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪241‬‬

‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يلخص (باللغة ب) حبكة األحداث يف فيلم‬‫أو مسرحية وتسلسلها (من اللغة أ)‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يلخص مقتطفات (باللغة ب) من‬‫مواد إخباريــــــة أو مقابالت أو أفــــــام وثائقية‬‫حتتوي على آراء وحجج ومناقشات (من اللغة أ)‪.‬‬‫يســــــتطيع التعرف على اجلمهور املقصود للنص‬‫(من اللغة أ) حول موضوع محل اهتمام وشــــــرح‬‫غرض املؤلف ومواقفه ورأيه (من اللغة ب)‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص (باللغة ب) ً‬‫نقاطا مهم ًة واردة يف‬‫نصوص طويلة ومعقدة (من اللغة أ) حول موضوعات‬‫لها عالقــــــة باليوميات‪ ،‬مبا يف ذلــــــك اجملاالت ذات‬‫االهتمام اخلاص‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص (باللغة ب) مجموعة واسعة‬‫من نصوص واقعية أو خيالية (من اللغة أ)‪ ،‬كما‬‫يستطيع املناقشــــــة والتعليق على وجهات نظر‬‫متناقضة ومواضيع رئيسة‪.‬‬‫يستطيع جتميع معلومات وحجج (باللغة ب) من‬‫عدد من املصادر (من اللغة أ) وتوليفها‪.‬‬‫معاجلة النص شفاهيا أو بلغة اإلشارة‬‫يف نقاش غير رسمي مع األصدقاء‪.‬‬‫يف نقاش غير رسمي مع األصدقاء‪،‬‬‫ويف دردشــــــة على وسائل التواصل‬‫االجتماعي‪.‬‬‫يف مواقع وبرامج الشؤون اليومية‬‫واألفــــــام الوثائقيــــــة واملقاالت‬‫الصحفية واالفتتاحيات‪.‬‬‫يف كتــــــب أو مقاالت صحفية أو تعليقات‬‫أو افتتاحيــــــات أو مقــــــاالت متخصصة‬‫أو منشــــــورات أخرى موجهة إلى القراء‬‫املثقفني بشكل عام‬‫يف كتــــــب أو مقــــــاالت صحفية أو‬‫تعليقات أو افتتاحيات أو مقاالت‬‫متخصصة أو منشــــــورات أخرى‬‫موجهة إلى القراء املتعلمني بشكل‬‫عام‪.‬‬‫حول الشؤون اليومية‪ :‬أو محادثات‬‫أو مقابــــــات عبــــــر اإلنترنت‪ ،‬أو‬‫أخبــــــار وحتليــــــات تلفزيونية‪ ،‬أو‬‫أفالم وثائقية‪ ،‬أو مقاالت‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫غير قابل للتطبيق‬‫يف مناقشــــــة غير رسمية يف مكان‬‫عام (مثل‪ :‬مطار أو مطعم)‪.‬‬‫يف املقابالت واإلعالنات وبيانات‬‫السياسة‪.‬‬‫يف ســــــلوك سياســــــي‪ ،‬أو وثيقــــــة‬‫سياسة عامة‪.‬‬‫يف سلوك سياسي‪ ،‬أو وثيقة سياسة‬‫عامة‪ ،‬أو رواية‪ ،‬أو قصة قصيرة‪.‬‬‫يف دار البلدية أو اجتماع سياسي‪:‬‬‫مواد إخبارية أو مقابالت أو أفالم‬‫وثائقية حول قضية مطروحة‪.‬‬‫غير قابل للتطبيق‬‫يف اجتماعــــــات فريق عمل لوضع‬‫استراتيجية ما‪.‬‬‫يف جزء من مشروع يف درس ما‪.‬‬‫يف محادثــــــات من خــــــال زيارة‬‫املتحدثــــــن واملواقــــــع اإللكترونية‬‫ومحادثــــــات االنترنــــــت واألفالم‬‫الوثائقية واملقاالت‪.‬‬‫يف أوراق بحثيــــــة أويف مجــــــات‬‫أكادميية أو كتب مرجعية‪.‬‬‫يف أوراق بحثيــــــة أو مجــــــات‬‫أكادميية أو كتب مرجعية أو روايات‬‫أو قصص قصيرة‪.‬‬‫عنــــــد القيام مبشــــــروع يشــــــمل‪:‬‬‫محادثات على شبكة اإلنترنت‪ ،‬أو‬‫محاضــــــرات‪ ،‬أو مقابالت فوكس‬‫بوب (‪ )vox pop‬أو استطالعات أو‬‫مدونات أو أفالم وثائقية‪.‬‬‫بوصفه عضوا يف مشروع جماعي‪.‬‬‫يف العروض التقدميية يف املؤمترات‬‫والتقارير واملقاالت املتخصصة‪.‬‬‫يف تقاريــــــر فنية ومقــــــاالت مهنية‬‫ومواصفات وعقود‪.‬‬‫يف تقارير فنية ومقاالت مهنية أو‬‫مواصفات أو عقود‪.‬‬‫يف تقرير‪ ،‬أو يف اجتماع أو تغطية‬‫إعالمية إلعالن‪ /‬سياسة شركة‪/‬‬‫حكومة‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف النص‬‫‪242‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪1‬‬‫ب‪+1‬‬‫اجملال التربوي‬‫يف مقاالت قصيرة أو رسائل رسمية يف عروض عامــــــة أو تظاهرات أو يف محادثات من خالل زيارة املتحدثني‪،‬‬‫أو محادثـات عبـر االنترنـت أو وصـف‬‫قصيرة أو بيانات وإشعارات عامة تقارير أو رسائل جتارية‪.‬‬‫أو سـرد‪ .‬وكذلـك يف الكتـب املدرسـية‬‫أو لوائح‪ ،‬أو منشــــــورات أو برامج‬‫واملواقــــــع اإللكترونيــــــة‪ ،‬وملخصـــــات‬‫فعاليات‪.‬‬‫األخبـار‪ ،‬واملقـاالت القصيـرة‪.‬‬‫يف التقاريــــــر والرســــــائل التجارية يف وصف أو سرد‪ ،‬ومدخالت الكتب‬‫املدرســــــية‪ ،‬واملواقــــــع اإللكترونية‪،‬‬‫ورسائل البريد اإللكتروني‪.‬‬‫وملخصــــــات األخبــــــار‪ ،‬واملقاالت‬‫القصيرة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يلخص (باللغة ب) النقاط أو األحداث يف مشــــــهد يف فلــــــم أو روايــــــة أو يف برنامج للشــــــؤون اليومية أو عن يف مقتطفات إخبارية‪ ،‬أو مقابلة او يف مشهد أو يف فيلم وثائقي‪ ،‬أو يف‬‫مقابلة‪.‬‬‫تصريح عام يتعلق مبؤسسة ما‪.‬‬‫موضوع ما يف جلسة عامة‪.‬‬‫الرئيسية يف البرامج التلفزيونية ومقاطع الفيديو (من مسرحية هزلية‪.‬‬‫اللغة أ)‪ ،‬شريطة أن يتمكن من مشاهدتها عدة مرات‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يلخص (باللغة ب) النقاط الرئيسية‬‫الواردة يف النصوص الطويلــــــة التي يتم تقدميها‬‫شفه ًيا (من اللغة أ) حول موضوعات يف مجاالت‬‫اهتمامه‪ ،‬شــــــريطة أن يتمكن من االســــــتماع أو‬‫العرض عدة مرات‪.‬‬‫يف مكاملات هاتفية طويلة‪ ،‬أو برامج يف خطــــــب أو يف محادثــــــات يف يف عرض تقدميــــــي أو محاضرة أو يف محاضــــــرات جامعية‪ ،‬أو برامج‬‫مناقشة مائدة مســــــتديرة أو أفالم وثائقية معينة أو برامج الشــــــؤون‬‫الشــــــؤون اليوميــــــة التلفزيوني‪ ،‬أو جلسات عامة‪.‬‬‫وثائقية معينة أو برامج الشــــــؤون اليومية‪ ،‬أو محادثات عبر اإلنترنت‪.‬‬‫أفالم وثائقيــــــة‪ ،‬أو محادثات على‬‫اليومية‪.‬‬‫شبكة اإلنترنت‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص (باللغة ب) النقاط الرئيسية يف محادثة تتبادل األخبار وتتحدث يف نقاط يف محادثة غير رسمية مع يف استشــــــارة مع خبيــــــر‪ ،‬أو مدقق يف ما قالته سلطة استشارية أو فيما‬‫يتعلق بطلب ما‪ ،‬أو يف حديث لشخص‬‫حسابات‪ ،‬أو استشاري عام‪.‬‬‫التي متت إثارتها أثناء محادثة (من اللغة أ) حول عن اخلطط‪ ،‬أو يف أخبار يتم تبادلها مسؤول عام‪.‬‬‫أجريت معه مقابلة ملشروع ما‪.‬‬‫موضوع ذي أهمية شخصية أو يومية‪ ،‬بشرط أن يف حفل زفاف‪.‬‬‫يتم التعبير عن األشخاص بوضوح‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص بسهولة (باللغة ب) محتوى يف مقابلة خطية قصيرة أو مقال يف‬‫معلومات رئيســــــية لنصوص مباشرة (من اللغة مجلة‪ ،‬أو كتيب ســــــفر أو رسائل أو‬‫أ) حول موضوعات مألوفة (مثل‪ :‬ســــــجل قصير رسائل بريد إلكتروني‪ ،‬أو ملخصات‬‫ملقابلة‪ ،‬أو مقال يف مجلة‪ ،‬أو كتيب سفر)‪.‬‬‫صحفية‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يلخص (باللغة ب) النقاط الرئيســــــية يف رســــــائل شــــــخصية‪ ،‬أو مقاالت‬‫الواردة يف نصوص واضحة ومنظمة تنظ ًيا جيدًا (من قصيرة‪ ،‬أو كتيبات‪ ،‬أو إعالنات‪.‬‬‫اللغة أ) حــــــول املوضوعات املألوفة أو ذات االهتمام‬‫الشخصي‪ ،‬على الرغم من أن القيود املعجمية تسبب‬‫له صعوبة يف الصياغة يف بعض األحيان‪.‬‬‫يســــــتطيع كذلك أن يلخص (باللغة ب) رواية أو‬‫مقالة قصيرة‪ ،‬واحلديث واملناقشــــــة واملقابلة أو‬‫فيلم الوثائقي (من اللغة أ) واإلجابة عن أســــــئلة‬‫أخرى حول التفاصيل‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يجمع (باللغــــــة ب) أجزاء قصيرة‬‫ملعلومات من عدة مصــــــادر (من اللغة أ) وكذاك‬‫يستطيع تلخيصها (باللغة ب) لشخص آخر‪.‬‬‫يف مناقشــــــات مع األصدقاء أويف يف حديث يف اجتمــــــاع عام‪ ،‬أو يف يف عروض أو مناقشات يف مؤمترات يف محادثات على شبكة اإلنترنت أو‬‫وندوات واجتماعات أو يف مقاالت أفالم وثائقية أو مقاالت لها أهمية‬‫أفــــــام وثائقية أو ســــــرد موضوع مقابلة‪ ،‬أو إشعارات عامة‪.‬‬‫أكادميية أو يف روايات قصيرة‪.‬‬‫الصحف‪.‬‬‫قصير أو مقــــــاالت يف الصحف أو‬‫اجملالت‪.‬‬‫يف مناقشات غير رسمية‪ ،‬أو نشرات يف اإلشــــــعارات واإلعالنات العامة‪ ،‬يف التقارير واالجتماعات والرســــــائل يف محادثــــــات عبــــــر اإلنترنت‪ ،‬أو‬‫إعالنية‪ ،،‬أو برامج مســــــرحية‪ ،‬أو ومالحظات االجتماعات‪ ،‬والتقارير ورسائل البريد اإللكتروني ومالحظات تعليمات لتنفيذ مهمات محددة‪ ،‬أو‬‫مقاالت حول موضوع مناسب‪.‬‬‫االجتماعات والتغطية الصحفية‪.‬‬‫املناسبة يف الصحف واجملالت‪.‬‬‫كلمات أغاني‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص (باللغة ب) النقاط الرئيسية يف مكاملات هاتفية طويلة‪ ،‬أو برامج يف خطب ومحادثات جلسات عامة‪ .‬يف عــــــرض تقدميــــــي أو محاضرة يف محاضرات جامعيــــــة‪ ،‬وثائقية‬‫أو أفالم وثائقيــــــة معينة أو برامج معينة أو برامج الشؤون اليومية‪ ،‬أو‬‫الــــــواردة يف النصوص الطويلة (من اللغة أ) حول الشــــــؤون اليوميــــــة التلفزيونية‪ ،‬أو‬‫محادثات عبر اإلنترنت‪.‬‬‫الشؤون اليومية‪.‬‬‫املوضوعــــــات يف مجاالت اهتمامه‪ ،‬شــــــريطة أن أفالم وثائقيــــــة‪ ،‬أو محادثات على‬‫شبكة اإلنترنت‪.‬‬‫يتمكن من التحقق من معنى بعض التعبيرات‪.‬‬‫معاجلة النص شفاهيا أو بلغة اإلشارة‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف النص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪243‬‬

‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪+2‬‬‫يف تقاريــــــر الطقــــــس‪ ،‬أو أوصاف‬‫مصورة قصيرة لألماكن‪ ،‬أو قصص‬‫مصورة سهلة للغاية‪.‬‬‫يف تفاصيل مهمات أو وصف دورات‬‫أو يف امتحانات‪.‬‬‫يف قصة مصورة أو يف نص إعالمي‬‫ســــــهل عن دولة ما أو مع جداول‬‫معلومات‪.‬‬‫يف جزء من مشــــــروع يتضمن جمع‬‫املعلومات من مصادر إعالمية‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســــــتطيع أن ينقل (باللغة ب) معلومات ســــــهلة يف مالحظات مســــــجلة على أبواب يف الفتــــــات وإشــــــعارات تعطــــــي يف الفتات وإشــــــعارات بها مواقع‪ /‬يف قوائم الفصول‪ ،‬أو معلومات عن‬‫ومتوقعة بها يتم تقدميها بإشــــــارات وإشعارات املراهقني‪ ،‬أو معلومــــــات مثبتة يف التوجيهات وامللصقــــــات والبرامج أو حتذيرات أو إشــــــعارات يف شكل األحداث يف برامج اجتماعية‪.‬‬‫وملصقات وبرامج قصيرة سهلة للغاية (باللغة أ)‪ .‬الثالجة‪ ،‬مثل‪ :‬ترتيب أدوار للطبخ‪ /‬التــــــي تعلن عن أوقــــــات األحداث جداول‪.‬‬‫ووقوعها‪.‬‬‫أو التنظيف‪ /‬أو الغسل‪.‬‬‫يســــــتطيع أن ينقل (باللغة ب) النقطة (النقاط)‬‫الرئيســــــة الواردة يف نصوص ســــــهلة وقصيرة‬‫وواضحــــــة التنظيم (من اللغة أ)‪ ،‬مكمال ذخيرتها‬‫احملدودة بوســــــائل أخرى مرتبة لتوضيح املعنى‬‫(مثــــــل‪ :‬اإلميــــــاءات والرســــــومات والكلمات أو‬‫اإلشارات من لغات أخرى)‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص (باللغة ب) النقطة أو (النقاط)‬‫الرئيســــــة يف النصوص اإلعالمية القصيرة (من‬‫اللغة أ) حول املوضوعات اليومية املألوفة‪.‬‬‫يف أسئلة معلومات عن عنصر إخباري‪،‬‬‫أو معلومــــــات موجــــــودة يف موقع عبر‬‫االنترنــــــت‪ /‬أو يف كتيبات أو مدخالت‬‫دليل سهلة باستخدام أدوات‪ ،‬مثل‪ :‬من؟‬‫ومتى؟ وأين؟‬‫يف تقاريــــــر الطقــــــس‪ ،‬أو تعليمات يف معلومــــــات حــــــول أوقــــــات نقل غير قابل للتطبيق‬‫وتقدمي خدمات ما وتكاليفها‪.‬‬‫سهلة التجميع للغاية‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يقدم يف جمل ســــــهلة (باللغة ب) يف أســــــئلة (املعلومات) عن عنصر‬‫املعلومــــــات الواردة يف نصوص قصيرة وســــــهلة إخباري‪ ،‬باســــــتخدام أدوات مثل‪:‬‬‫(من اللغة أ) التي حتتوي على رســــــوم توضيحية من؟ ومتى؟ وأين ؟‬‫أو جداول‪.‬‬‫يف خيارات حلفل موســــــيقي أو حدث يف تفاصيل جدول عمل‪.‬‬‫رياضي‪ ،‬أو معلومات يف إشعارات أو‬‫ملصقــــــات‪ ،‬أو جداول زمنية‪ ،‬أو كتابة‬‫على جدران‪ ،‬أو برامج علمة‪ ،‬أو تذاكر‬‫سفر أو غير ذلك‪.‬‬‫يف لوحــــــات معلومــــــات يف متاحف يف تقارير األداء املالي السنوي‪.‬‬‫أو يف منشــــــورات مؤسســــــة (مثل‪:‬‬‫منشورات مستشفيات أو منشورات‬‫للشرطة‪.‬‬‫يســــــتطيع اإلبالغ (باللغة ب) عن النقاط الرئيســــــية يف نقاش غير رسمي مع األصدقاء‪ ،‬يف مناقشة غير رســــــمية يف مكان غير قابل للتطبيق‬‫التي مت ذكرها يف نشــــــرة ســــــهلة لألخبار التلفزيونية أو يف دردشة عبر وسائل التواصل عام (مثل‪ :‬مطار أو مطعم)‪.‬‬‫أو اإلذاعية (مــــــن اللغة أ)‪ ،‬إبالغ عن أحداث أو أخبار االجتماعي‪.‬‬‫رياضية أو حــــــوادث وما إلى ذلك‪ ،‬بشــــــرط أن تكون‬‫املوضوعــــــات املعنية مألوفة وأن يكــــــون التلقي بطي ًئا‬‫وواضحا‪.‬‬‫ً‬‫معاجلة النص شفاهيا أو بلغة اإلشارة‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف النص‬‫‪244‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪+2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫املستوى‬‫يســــــتطيع أن يلخص احملتوى الرئيسي تلخيصا يف مناقشة يف مناسبات أسرية‪ ،‬أو يف عروض أو خطـــــب أو احتفاالت‪ .‬يف عروض ملؤمتر ما‪.‬‬‫مكتوبا (باللغــــــة ب) لنصوص منظمة جيدًا ولكن أخبار تلفزيونية أو برامج الشــــــؤون‬‫صعبة (مــــــن اللغة أ) حــــــول موضوعات ضمن اليومية‪ ،‬أو أي برامج حوارية‪.‬‬‫مجاالت اهتمامه املهني واألكادميي والشخصي‪.‬‬‫يف اجملالت والصحف املهنية ووثائق يف املقاالت األكادميية واستعراض‬‫يف وثائق السياسة العامة‪.‬‬‫يستطيع مقارنة املعلومات ووجهات النظر الواردة غير قابل للتطبيق‬‫الكتب املرجعية‪.‬‬‫السياسات والتقارير الفنية‪.‬‬‫يف املنشورات األكادميية واملهنية (باللغة أ) التي‬‫يف مجاالت اهتمامه اخلاص‪ ،‬ويستطيع التفريق‬‫أو املوائمة بينها (من اللغة ب)‪.‬‬‫يف محاضرات أو عروض مؤمترات‬‫أو مناقشــــــات ومحادثــــــات عبــــــر‬‫االنترنت‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يلخص تلخيصا مكتوبا نصا طويال‬‫ومعقدا (من اللغة أ) (مثــــــل‪ :‬مقال أكادميي‪ ،‬أو‬‫مقالة بها حتليل سياسي‪ ،‬أو مقتطفات جديدة‪ ،‬أو‬‫افتتاحية‪ ،‬أو مراجعة أدبية‪ ،‬أو تقرير أو مقتطف‬‫من كتاب علمي) وذلك جلمهور محدد‪ ،‬بأسلوب‬‫محترم يحافظ فيه على األصل‪.‬‬‫يف مساهمات يف اجتماع مفتوح أو‬‫نقاش عام أو مناقشة يف منتدى أو‬‫اجتماع سياسي أو مسار سياسي أو‬‫وثيقة سياسية عامة أو رأي قانوني‪.‬‬‫يف عرض تقدميي يف مؤمتر أو ندوة يف محاضرة يف مؤمتر أكادميي‪ ،‬أو‬‫أو اجتماع أو يف منشــــــور مهني‪ ،‬أو يف محادثات عبــــــر اإلنترنت‪ ،‬أو يف‬‫مواد تعليمية‪ ،‬أو كتب مدرســــــية‪ ،‬أو‬‫تقرير فني‪ ،‬أو مؤمتر عام‪.‬‬‫أوراق يف مجــــــات أكادميية‪ ،‬أو يف‬‫كتب مرجعية‪.‬‬‫يف مســــــاهمات يف اجتماع مفتوح‪ ،‬أو‬‫نقاش عام‪ ،‬أو مناقشة يف منتدى أو‬‫اجتماع سياسي أو مسار سياسي‪ ،‬أو‬‫وثيقة سياسية عامة‪ ،‬أو رأي قانوني‪.‬‬‫يف عرض تقدميي يف مؤمتر أو ندوة يف محاضرة يف مؤمتر أكادميي‪ ،‬أو‬‫أو اجتماع‪ ،‬أو يف منشــــــور مهني‪ ،‬أو يف محادثات عبــــــر اإلنترنت‪ ،‬أو يف‬‫مواد تعليمية‪ ،‬أو كتب مدرســــــية‪ ،‬أو‬‫تقرير فني‪ ،‬أو مؤمتر عام‪.‬‬‫أوراق يف مجــــــات أكادميية‪ ،‬أو يف‬‫كتب مرجعية‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫يســــــتطيع أن يلخص تلخيصا مكتوبا (باللغة ب)‬‫نصوصا طويلة ومعقدة (مــــــن باللغة أ)‪ ،‬وكذلك‬‫يســــــتطيع أن يفســــــر احملتوى بشــــــكل مناسب‪،‬‬‫شريطة أن يتمكن من التحقق من املعنى الدقيق‬‫للمصطلحات التقنية غير العادية‪.‬‬‫يف مناقشــــــات‪ ،‬أو يف برامج شؤون‬‫يومية والكتب واملقاالت الصحفية‪،‬‬‫والتعليقات واالفتتاحيات‪ ،‬واملقاالت‬‫املتخصصة‪ ،‬أو يف منشورات أخرى‬‫موجهة إلى القراء املثقفني بشــــــكل‬‫عام‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫يف مساهمات يف اجتماع مفتوح أو يف عرض تقدميي يف مؤمتر أو ندوة يف محاضرة يف مؤمتر أكادميي‪ ،‬أو‬‫نقاش عام أو مناقشة يف منتدى‪ ،‬أو أو اجتماع‪ ،‬منشور مهني‪ ،‬أو تقرير يف محادثات عبــــــر اإلنترنت‪ ،‬أو يف‬‫اجتماع سياسي‪ ،‬أو وثيقة سياسية‪ .‬فني‪ ،‬أو يف مؤمتــــــر عام‪ ،‬أو ضمن مواد تعليمية‪ ،‬أو يف كتب مدرسية‪،‬‬‫أو أوراق يف مجالت أكادميية‪.‬‬‫مقترحات جتارية‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يشرح شــــــرحا مكتوبا (باللغة ب)‬‫الطريقة التي يتم بها عرض احلقائق واحلجج يف‬‫نص (من اللغة أ)‪ ،‬خاص ًة عند اإلبالغ عن موقف‬‫شــــــخص آخر‪ ،‬مع لفت االنتباه إلى اســــــتخدام‬‫التقليل من النقــــــد الظاهر والنقــــــد التلميحي‬‫وكذلك يستخدم السخرية‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص معلومات من مصادر مختلفة‪،‬‬‫كما يســــــتطيع إعــــــادة بناء احلجــــــج يف عرض‬‫متماسك للنتيجة اإلجمالية‪.‬‬‫معاجلة النص كتابة‬‫الوساطة يف النص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪245‬‬

‫ب‪1‬‬‫ب‪+1‬‬‫يستطيع إعادة صياغة املقاطع القصيرة بطريقة يف رســــــائل شــــــخصية‪ ،‬أو مقاالت يف رسائل رسمية قصيرة‪ ،‬بيانات أو يف تقارير أو يف رسائل جتارية‪.‬‬‫سهلة‪ ،‬باســــــتخدام صياغة النص األصلي وصيغ قصيــــــرة‪ ،‬أو كتيبات أو إعالنات أو إشعارات عامة أو لوائح أو منشورات‬‫بها معلومــــــات حــــــول تغييرات يف‬‫نصوص وردت يف مواقع‪.‬‬‫الطلب‪.‬‬‫اخلدمــــــات أو برامج تهتم باألحداث‬‫اجلارية‪.‬‬‫يف الروايــــــات‪ ،‬ومدخــــــات الكتب‬‫املدرســــــية‪ ،‬واملواقــــــع اإللكترونية‪،‬‬‫وملخصــــــات األخبــــــار‪ ،‬واملقاالت‬‫القصيرة‪.‬‬‫يستطيع أن يلخص كتاب ًيا (باللغة ب) النقاط الرئيسية يف مكاملـ ـ ــة هاتفية‪ ،‬أو محادثة على شـ ـ ــبكة يف عرض تقدميي يف جلسة عامة أو يف عرض تقدميي مسجل بالفيديو يف جلسة توجيهية‪ ،‬وتعليمات ملهمة‪،‬‬‫أو يف اجتماع أو جلسة إحاطة ملهمة يف حديث لزائر يتحدث عن متحف‬‫الــــــواردة يف النصوص اإلعالمية املباشــــــرة (باللغة أ) اإلنترنت‪ ،‬أو نشرات إخبارية‪ ،‬أو وثائقية‪ ،‬أو يف بيانات أو إشعارات عامة‪.‬‬‫زاره‪ ،‬ويف قصص ومقاالت قصيرة‪.‬‬‫أويف تقارير ورسائل جتارية‪.‬‬‫حول املوضوعات ذات االهتمام الشخصي أو احلالي‪ ،‬رسائل شـ ـ ــخصية‪ ،‬أو كتيبات إعالمية‪ ،‬أو يف‬‫شريطة أن تكون النصوص الشفوية واضحة املعالم‪ .‬مقاالت قصيرة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يلخص كتاب ًيا (باللغة ب) املعلومات يف أفالم وثائقية‪ ،‬أو برامج الشؤون يف مناقشــــــة يف منتدى يضــــــم العديد‬‫واحلجــــــج الواردة يف النصــــــوص (باللغة أ) حول اليوميــــــة‪ ،‬أو مقــــــاالت يف مجلة أو مــــــن املشــــــاركني ويف مدونات وخطب‬‫موضوعات ذات اهتمام عام أو اهتمام شخصي‪ .‬صحيفــــــة‪ ،‬أو روايــــــات وقصــــــص واحتفاالت أو مناشــــــدات قانونية ويف‬‫آراء ووثائــــــق السياســــــات‪ ،‬والوثائــــــق‬‫قصيرة‪ ،‬أو مسرحيات‪.‬‬‫األخرى‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يلخص تلخيصا مكتوبا (باللغة ب)‬‫احملتوى الرئيســــــي للنصوص املعقدة (من اللغة‬‫أ) حول املوضوعــــــات املتعلقة مبجاالت اهتمامه‬‫وتخصصه‪.‬‬‫يف عــــــرض تقدميي يف مؤمتر أو يف يف محادثة على شبكة اإلنترنت‪ ،‬أو‬‫ندوة أو اجتماع أو جلسة إحاطة أو يف محاضــــــرة‪ ،‬أو ندوة أكادميية‪ ،‬أو‬‫مؤمتر صحفي أو تقرير أو يف عقد أوراق وكتب أكادميية‪ ،‬أو روايات‪ ،‬أو‬‫قصص قصيرة‪ ،‬أو مسرحيات‪.‬‬‫عام أو يف لوائح أو مقاالت‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪+2‬‬‫اجملال التربوي‬‫يف األفالم الوثائقية‪ ،‬برامج الشؤون يف مناقشة يف منتدى تضم العديد‬‫اجلاريــــــة‪ ،‬مقــــــاالت يف مجلــــــة أو مــــــن املشــــــاركني‪ ،‬ويف املدونــــــات‬‫صحيفة‪ ،‬روايات‪ ،‬قصص قصيرة‪ ،‬واخلطب واالحتفاالت واملناشدات‬‫القانونيــــــة واآلراء والوثائق ووثائق‬‫أو مسرحيات‪.‬‬‫السياسات‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫يف عــــــرض تقدميــــــي يف مؤمتر أو يف محادثة على شبكة اإلنترنت أو‬‫ندوة أو اجتماع أو جلسة إحاطة أو يف محاضرة أو نــــــدوة أكادميية أو‬‫مؤمتر صحفي أو تقرير أو عقد عام أوراق وكتب أكادميية أو روايات أو‬‫قصص قصيرة أو مسرحيات‪.‬‬‫أو لوائح أو مقاالت‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يشرح شــــــرحا مكتوبا (باللغة ب)‬‫وجهة النظر التي يتم التعبير عنها يف نص معقد‬‫(من اللغة أ)‪ ،‬ويدعم االستنتاجات التي يتخذها‬‫باإلشارة إلى معلومات محددة يف النص األصلي‪.‬‬‫املستوى‬‫معاجلة النص كتابة‬‫الوساطة يف النص‬‫‪246‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪+2‬‬‫املستوى‬‫يف اإلشــــــعارات العامة أو معلومات يف تعليمات أويف تقارير ســــــهلة عن يف روايــــــات ســــــهلة‪ ،‬أو يف لوائــــــح‬‫أكادميية‪.‬‬‫موضوعات يف مجال تخصصه‪.‬‬‫النقل‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســــــتطيع مبســــــاعدة قاموس أن ينقل (باللغة‬‫ب) معنى العبارات الســــــهلة (مــــــن اللغة أ) حول‬‫موضوعات مألوفة ومتداولة يوم ًيا‪.‬‬‫يستطيع استخدام لغة سهلة لنقل النقطة (النقاط) يف رسائل إخبارية‪.‬‬‫الرئيسة الواردة يف النصوص القصيرة جدًا ‪ -‬ونقلها‬‫(باللغة ب) (من اللغة أ) حــــــول موضوعات مألوفة‬‫عال؛ وعلى‬‫ويومية حتتــــــوي على مفردات ذات تردد ٍ‬‫الرغم من األخطاء التي يرتكبها يبقى النص مفهوما‪.‬‬‫يستطيع نسخ النصوص القصيرة بتنسيق مطبوع أو بخط واضح‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫عند السؤال بـ؛ من ومتى وأين فيما يف لوحــــــات معلومــــــات يف متاحف يف إشعارات ولوائح وتعليمات مهمة‪ .‬يف تفاصيل املهمات ووصف الدورات‬‫أو االمتحانات أو مقتطفات الكتب‬‫يتعلق مبعلومات موجودة يف عنصر أو يف منشــــــورات مؤسسية (مثل‪:‬‬‫الدراسية‪.‬‬‫إخبــــــاري أو يف وصــــــف موقع عبر املستشفيات والشرطة)‪.‬‬‫االنترنــــــت‪ /‬أو يف كتيــــــب ما أو يف‬‫مدخالت سهلة لدليل ما‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫يف إشــــــعارات عامة ويف مدخالت يف تعليمات عمل سهلة مثل‪ :‬كيفية يف روايات ســــــهلة وقصيرة‪ ،‬أو يف‬‫لوائح أكادميية عامــــــة مثل‪ :‬لوائح‬‫تغيير حبر طابعة‪.‬‬‫دليل ما‪.‬‬‫االمتحانات‪.‬‬‫يستطيع كذلك اختيار الكلمات والعبارات الرئيسة‬‫أو اجلمل القصيرة من نص قصير حسب كفاءته‬‫وخبرته احملدودة وإعادة إنتاجها‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يسرد يف سلســــــلة من النقاط (باللغة‬‫ب) املعلومات املعينة الواردة يف النصوص الســــــهلة‬‫القصيــــــرة (باللغة أ)‪ ،‬شــــــريطة أن تتعلق النصوص‬‫مبواضيع محــــــددة ومألوفة وحتتوي فقط على لغة‬‫يومية سهلة‪.‬‬‫معاجلة النص كتابة‬‫الوساطة يف النص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪247‬‬

‫ب‪+1‬‬‫ب‪+2‬‬‫يســــــتطيع أن يقدم ترجمة شــــــفوية (باللغة ب)‬‫لنصوص (مكتوبة باللغة أ) حتتوي على معلومات‬‫وحجج حول مواضيع ضمــــــن مجاالت اهتمامه‬‫املهني أو األكادميي أو الشــــــخصي‪ ،‬شريطة أن‬‫تكون النصوص مكتوبة بلغة قياسية غير معقدة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يقدم ميكن ترجمة شــــــفوية (للغة‬‫ب) للنصوص املعقدة (املكتوبــــــة باللغة أ) والتي‬‫حتتوي علــــــى معلومات وحجج حــــــول مواضيع‬‫ضمن مجاالت اهتمامــــــه املهني أو األكادميي أو‬‫الشخصي‪.‬‬‫يف مقاالت الصحــــــف أو اجملالت يف النصــــــوص املصاحبة لألعمال يف التقارير الفنية املتعلقة مبهنته‪.‬‬‫حول القضايا احلالية الشخصية‪ .‬الفنيــــــة يف متحف أو معرض‪ ،‬أو يف‬‫لوائح البلديــــــة مثل‪ :‬إعادة التدوير‪،‬‬‫وأنظمة وقوف السيارات‪ ،‬وما إلى‬‫ذلك‪.‬‬‫يف املقاالت والتقاريــــــر األكادميية‬‫واللوائح العامة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســــــتطيع أن يقدم ترجمة شفوية بطالقة (باللغة‬‫ب) النصــــــوص املعقدة (املكتوبــــــة باللغة أ) حول‬‫مجموعة واسعة من املواضيع العامة واملتخصصة‪،‬‬‫إدراك التقاط معظم الفروق الدقيقة‪.‬‬‫التربوي‬‫ج‪2‬‬‫ترجمة نص مكتوب شفاهة أو بلغة اإلشارة‬‫الشخصي‬‫مخاطبة اجلمهور‬‫التواصل يف العمل (املهني)‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫يستطيع أن يترجم ترجمة شفوية بطالقة (باللغة يف مقــــــاالت ويف تقاريــــــر اجملالت يف وثيقــــــة سياســــــة عامــــــة أو يف يف املطبوعــــــات املهنيــــــة والتقارير يف املشاريع األكادميية والوثائق ذات‬‫الفنية والعقود والبيانات الصحفية‪ .‬الصلة بها‪.‬‬‫ب) للنصوص اجملردة (املكتوبــــــة باللغة أ) حول املتخصصة يف األمور ذات االهتمام إعالنات أو قواعد أو لوائح‪.‬‬‫مجموعة واســــــعة من املوضوعات ذات االهتمام الشخصي‪.‬‬‫الشخصي واألكادميي واملهني‪ ،‬ويستطيع أن ينقل‬‫بنجاح اجلوانب التقييمية واحلجج‪ ،‬مبا يف ذلك‬‫الفروق الدقيقة واآلثار املرتبطة بها‪.‬‬‫املستوى‬‫الوساطة يف نص‬‫‪248‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪+2‬‬‫ب‪1‬‬‫املستوى‬‫التربوي‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســــــتطيع أن يقدم ترجمة شفهية سهلة وبصورة غير قابل للتطبيق‬‫عامة (باللغة ب) للكلمات ‪ /‬واإلشارات والعبارات‬‫اليومية الســــــهلة (املكتوبة باللغــــــة أ) التي تكون‬‫يف الالفتات واإلشــــــعارات وامللصقات والبرامج‬‫واملنشورات وما إلى ذلك‪.‬‬‫يف الالفتات واإلشعارات وامللصقات يف الالفتــــــات أو اإلشــــــعارات أوال يف الالفتــــــات أو اإلشــــــعارات أو‬‫امللصقات أو اجلداول زمنية‪.‬‬‫ملصقات أو النشرات‪.‬‬‫أو البرامج أو املنشورات‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم ترجمة شفوية سهلة (باللغة ب) يف األخبار الشــــــخصية يف رسائل يف االجتاهــــــات واإلشــــــعارات يف اإلشعارات والتعليمات وأنظمة يف تعليمات االمتحان‪.‬‬‫الصحة والسالمة األساسية‪.‬‬‫ملعلومات روتينية حول موضوعات يومية مألوفة البريد اإللكترونــــــي أو اخلطابات واملعلومات على امللصقات‪.‬‬‫تتم كتابتها يف جمل سهلة (باللغة أ) (مثل‪ :‬األخبار العادية‪.‬‬‫الشخصية أو الروايات القصيرة أو االجتاهات أو‬‫اإلشعارات أو التعليمات)‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم ترجمة شفوية سهلة (باللغة ب) يف تسميات بعض املنتجات الغذائية يف تعليمات حول كيفية شراء بطاقة يف لوائــــــح الصحــــــة والســــــامة يف إشــــــعارات حول الكتب أو تبادل‬‫مقررات دراسية وتبادالت يف صف‬‫األساسية يف مكان عمل ما‪.‬‬‫لنصوص قصيرة وســــــهلة (مثل‪ :‬إشعارات حول أو األجهزة اإللكترونية‪ ،‬أو التعليمات سفر‪.‬‬‫دراسي‪.‬‬‫موضوعات مألوفة) مكتوبة (باللغة أ)‪ ،‬مع إدراك عن كيفية استخدام دواء‪.‬‬‫النقطة األساسية‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم ترجمة شــــــفوية تقريبية (باللغة ب)‬‫للنصوص القصيرة والســــــهلة املألوفة (مثل‪ :‬مدخالت‬‫الكتيبات أو اإلشــــــعارات أو التعليمات أو الرســــــائل‬‫العادية أو الرسائل اإللكترونية) التي كتبت (باللغة أ)‪.‬‬‫يف إشــــــعارات حول التغييرات التي يف ســــــيرة ذاتية وخطــــــاب عرض‬‫حتدث يف اخلدمــــــات العامة مثل‪ :‬موســــــع من طالب وظيفة أو طالب‬‫يف أنظمة وقوف السيارات أو جمع تدريب‪.‬‬‫القمامة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم ترجمة شــــــفوية تقريبية (باللغة ب) يف رســــــائل البريــــــد اإللكتروني أو يف تقارير ســــــهلة اللغة مثل ‪ :‬إفادة يف سيرة ذاتية أو رسالة من طالب يف كتيب (كتيبات) تصف األنشطة‬‫الالمنهجية املتاحــــــة‪ ،‬مبا يف ذلك‬‫عمل أو طالب تدريب‪.‬‬‫من نصوص إعالمية واضحة ومنظمة (مكتوبة باللغة الرســــــائل اإلخبارية من األصدقاء شاهد عن حادث‪.‬‬‫اللوائح‪.‬‬‫أ) حول موضوعات مألوفة أو ذات اهتمام شــــــخصي‪ ،‬أو األقارب‪.‬‬‫على الرغم من أن القيود املعجمية تســــــبب صعوبة يف‬‫الصياغة يف بعض األحيان‪.‬‬‫ترجمة نص مكتوب شفاهة أو بلغة اإلشارة‬‫الشخصي‬‫التواصل يف العمل (املهني)‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫مخاطبة اجلمهور‬‫الوساطة يف نص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪249‬‬

‫ب‪+2‬‬‫يستطيع أن ينتج ترجمات مكتوبة ومنظمة بوضوح يف رســــــائل‪ ،‬أو مقــــــاالت يف مجلة‬‫(من اللغــــــة أ إلى اللغة ب) تعكس االســــــتخدام أو صحيفــــــة‪ ،‬أو يف بعض الكتابات‬‫الطبيعــــــي للغــــــة ولكن قد تتأثر بشــــــكل مفرط العامية‪.‬‬‫بالترتيب والفقرات وعالمــــــات الترقيم والصيغ‬‫اخلاصة باألصل‪.‬‬‫يف األوراق والكتــــــب األكادمييــــــة‬‫والروايــــــات والقصــــــص القصيرة‬‫واملسرحيات‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫نصوصا يف رســــــائل‪ ،‬أو مقاالت يف مجلة أو يف خطــــــب أو احتفــــــاالت أو وثائق يف تقارير أو لوائــــــح أو مقاالت أو يف األوراق البحثيــــــة األكادميية ويف‬‫يســــــتطيع أن يترجم كتابيا (باللغة ب)‬‫ً‬‫منشورات علمية أو فنية أو مالية أو الكتب ويف النقد األدبي‪.‬‬‫سياسية‪.‬‬‫مجردة(مكتوبــــــة باللغــــــة أ) حــــــول موضوعات صحيفة‪ ،‬أو يف قصص قصيرة‪.‬‬‫غيرها من املنشورات املهنية‪.‬‬‫اجتماعية وأكادميية ومهنية يف مجاله‪ ،‬ويستطيع‬‫نقل اجلوانــــــب التقييمية واحلجج بنجاح‪ ،‬مبا يف‬‫ذلك العديــــــد من اآلثار املرتبطة بها‪ ،‬على الرغم‬‫ً‬‫مفرطا يف تأثره‬‫من أن بعــــــض التعبير قد يكون‬‫بالنص األصلي‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫ج‪2‬‬‫ترجمة نص مكتوب (كتابة)‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫يســــــتطيع أن يترجم (إلى اللغة ب) املواد التقنية يف رســــــائل أو مقــــــاالت صحفية يف جهاز سياسي‪ ،‬أو وثيقة سياسة يف مطبوعات مهنية أو تقارير فنية يف أوراق أكادميية بحثية‪.‬‬‫أو عقود أو بيانات صحفية‪.‬‬‫خارج مجال تخصصه وذلك من مصدر (مكتوب أو تعليقــــــات أو افتتاحيــــــة مقاالت عامة‪ ،‬أو رأي قانوني‪.‬‬‫باللغة أ)‪ ،‬شريطة أن يتم التحقق من دقة املوضوع متخصصــــــة أو منشــــــورات أخرى‬‫موجهة إلى قراء مثقفني بشكل عام‪.‬‬‫من قبل متخصص يف اجملال املعني‪.‬‬‫املستوى‬‫الوساطة يف النص‬‫‪250‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪+1‬‬‫ب‪2‬‬‫املستوى‬‫اجملال التربوي‬‫يف اإلشــــــعارات العامة ومعلومات يف تعليمــــــات وتقارير ســــــهلة عن يف روايات سهلة‪ ،‬أو لوائح أكادميية‪.‬‬‫موضوعات يف مجال تخصصه‪.‬‬‫النقل‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يستطيع‪ ،‬ومبســــــاعدة القاموس‪ ،‬ترجمة كلمات‪/‬‬‫إشارات وعبارات محدودة (من اللغة أ إلى اللغة‬‫ب)‪ ،‬ولكن قد ال يختار دائ ًما املعنى املناسب‪.‬‬‫يستطيع اســــــتخدام لغة ســــــهلة لتقدمي ترجمة يف رسائل إخبارية‪.‬‬‫تقريبية مكتوبة (من اللغة أ إلى اللغة ب) لنصوص‬‫قصيرة جدًا حول موضوعات مألوفة حتتوي على‬‫مفردات تردد عاليــــــة‪ ،‬وعلى الرغم من األخطاء‬‫تبقى الترجمة مفهومة‪.‬‬‫يف لوائح أكادميية عامة‪.‬‬‫يف اإلشعارات العامة أو يف مدخالت يف تعليمات عمل سهلة مثل‪ :‬كيفية يف روايــــــات ســــــهلة وقصيــــــرة‪ ،‬أو‬‫لوائح أكادميية عامــــــة مثل‪ :‬لوائح‬‫تغيير حبر طابعة‪.‬‬‫الكتب اإلرشادية‪.‬‬‫االمتحانات‪.‬‬‫يســــــتطيع أن ينتج ترجمات تقريبية مكتوبة (من‬‫اللغة أ إلى اللغــــــة ب) ملعلومات واردة يف نصوص‬‫قصيرة واقعية مكتوبة بلغة قياســــــية غير معقدة‪،‬‬‫وعلى الرغم من األخطاء‪ ،‬تبقى الترجمة مفهومة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن ينتج ترجمات تقريبية مكتوبة (من‬‫اللغــــــة أ إلى اللغة ب) من نصوص واقعية مكتوبة‬‫مباشرة بلغة قياسية غير معقدة‪ ،‬تتبع بنية األصل‬‫عن كثب‪ ،‬وعلى الرغم من أن األخطاء اللغوية قد‬‫حتدث‪ ،‬إال أن الترجمة تظل مفهومة‪.‬‬‫يف رســــــائل وتعليمــــــات أو تقارير‬‫مباشرة حول موضوعات يف مجال‬‫تخصصه‪.‬‬‫يستطيع أن ينتج ترجمات مكتوبة (باللغة ب) تتبع يف رســــــائل إخبارية أو مقاالت ذات يف وثائق عامــــــة تصف لوائح عامة يف رســــــائل وتعليمــــــات وتقاريــــــر يف روايــــــات مباشــــــرة‪ ،‬أو يف لوائح‬‫ومدخالت كتب الدليــــــل أو بيانات مباشرة حول موضوعات يف مجال أكادميية عامة‪.‬‬‫عن كثــــــب بنية اجلملة والفقرة يف النص األصلي اهتمام عام‪.‬‬‫تخصصه‪.‬‬‫الرأي‪.‬‬‫(باللغة أ)‪ ،‬وتنقل النقاط الرئيسية للنص األصلي‬‫بدقة‪ ،‬على الرغم من أن الترجمة قد تُقْرأ بشيء‬‫من الغرابة‪.‬‬‫ترجمة نص مكتوب (كتابة)‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف النص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪251‬‬

‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫املستوى‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال التربوي‬‫يف اجتماع عام أو يف اجتماع جلنة يف اجتماع إداري أو مؤمتر مهني أو يف ندوة أو منتــــــدى للنقاش أو يف‬‫أثناء حضور محاضرة‪.‬‬‫أو نادي أو جمعية‪ ،‬أو خالل ندوة أو يف حلقة بحثية (مدارسة)‪.‬‬‫محاضرة حول موضوع يهمه‪.‬‬‫خالل محاضرة عامة حول موضوع يف مؤمتر أو حلقــــــة عمل تدريبية أثناء حضور محاضرة‪ ،‬أو مشاهدة‬‫حوار على شبكة اإلنترنت‪.‬‬‫مهنية (سمنار)‪.‬‬‫يف مجال اهتمامه‪.‬‬‫يستطيع أن يفهم محاضرة منظمة بشكل واضح حول غير قابل للتطبيق‬‫موضوع مألوف‪ ،‬كما يســــــتطيع أن يدون مالحظات‬‫حول النقاط التي جتعلها مهمة‪ ،‬على الرغم من أنها‬‫متيل إلى التركيز على الصياغــــــة الفعلية وبالتالي‬‫تفويت بعض املعلومات‪.‬‬‫خالل محاضرة عامة حول موضوع يف مؤمتر أو حلقــــــة عمل تدريبية أثناء حضور محاضرة‪ ،‬أو مشاهدة‬‫حوار على شبكة اإلنترنت‪.‬‬‫(سمنار)‪.‬‬‫يف مجال اهتمامه‪.‬‬‫يستطيع اختيار املعلومات واحلجج التفصيلية ذات يف البحــــــث عن موضــــــوع له فيه يف بحث عــــــن جمعية أو (مجموعة يف بحــــــث لكتابة تقريــــــر أو عرض يف بحــــــث يف مجــــــال معني لتقدمي‬‫ورقة علمية أو ندوة أو حلقة عمل‬‫ضغط) أو حزب سياســــــي وما إلى عام‪.‬‬‫الصلة باملوضوعات املعقدة واجملردة من مصادر مصلحة شخصية‪.‬‬‫(سمنار)‪.‬‬‫ذلك‪.‬‬‫شــــــفوية متعددة (مثل‪ :‬احملاضرات واملناقشات‬‫العادية والرسمية واملقابالت)‪ ،‬شريطة أن يكون‬‫التلقي بالسرعة العادية‪.‬‬‫يستطيع اتخاذ قرارات بشــــــأن ما يجب تدوينه‬‫وما يجب حذفه أثناء تقدم احملاضرة أو احللقة‬‫الدراسية‪ ،‬حتى يف أمور غير مألوفة‪.‬‬‫يســــــتطيع تدوين املالحظــــــات التفصيلية خالل‬‫محاضرة حول موضوعــــــات يف مجال اهتمامه‪،‬‬‫وكذلك تسجيل املعلومات بدقة من األصل بحيث‬‫ميكن أن تكون املالحظات مفيدة ً‬‫أيضا ألشخاص‬‫آخرين‪.‬‬‫يدرك اآلثــــــار والتلميحات ملا يُقال ويســــــتطيع‬‫تدوين املالحظات عليها وكذلك الكلمات الفعلية‬‫املستخدمة‪.‬‬‫يستطيع تدوين املالحظات بشكل انتقائي وإعادة‬‫الصياغة واالختصار بنجــــــاح اللتقاط املفاهيم‬‫اجملردة والعالقات بني األفكار‪.‬‬‫يف اجتماع عام‪ ،‬أو يف اجتماع جلنة يف اجتماع إداري أو ندوة تدريبية‪ .‬يف حلقة عمل (ســــــمنار) أو منتدى‬‫للنقاش‪.‬‬‫أو نــــــادي أو جمعية‪ ،‬أو خالل ندوة‬‫حول موضوع يف مجال اهتمامه‪.‬‬‫اجملال العام‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫يف اجتماع إداري أو مؤمتر مهني أو يف نــــــدوة أو منتدى للنقاش أو أثناء‬‫حضور محاضرة‪.‬‬‫ندوة تدريبية‪.‬‬‫يستطيع إنشــــــاء مالحظات أثناء االستمرار يف غير قابل للتطبيق‬‫املشــــــاركة يف اجتماع أو نــــــدوة‪ ،‬وتكون موثوقة‬‫لألشخاص غير املوجودين‪ ،‬ويتم ذلك حتى عندما‬‫يكون املوضوع معقدًا أو غير مألوف‪.‬‬‫تدوين املالحظات (احملاضرات والندوات‬‫واالجتماعات وما إلى ذلك)‬‫الوساطة يف النص‬‫‪252‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســــــتطيع تدويــــــن مالحظات ســــــهلة يف عرض‬‫تقدميي أو عرض توضيحي حيث يكون املوضوع‬‫مألو ًفا وميكن التنبؤ به ويســــــمح املقدم بتقدمي‬‫التوضيح وتدوين املالحظات‪.‬‬‫يســــــتطيع تدوين التعليمات الروتينية يف اجتماع‬‫حول موضوع مألوف‪ ،‬شــــــريطة أن تتم صياغتها‬‫بلغة ســــــهلة وأن يتم منحــــــه الوقت الكايف للقيام‬‫بذلك‪.‬‬‫يف عــــــرض مخفــــــض أو يف مركز يف مؤمتر مهني أو معرض أو حلقة غير قابل للتطبيق‬‫تســــــوق ملنتج جديد محــــــل اهتمام عمل تدريبية‪.‬‬‫الناس‪.‬‬‫يف اجتماع عام‪ ،‬أو يف اجتماع جلنة يف اجتماع داخلــــــي أو حلقة بحثية يف حلقة عمل تدريبية أو يف منتدى‬‫للنقاش‪.‬‬‫أو نــــــادي أو جمعية‪ ،‬أو خالل ندوة تدريبية‪.‬‬‫حول موضوع يف مجال اهتمامه‪.‬‬‫خالل محاضرة عامة حول موضوع يف مؤمتر أو حلقة عمل (ســــــمنار) أثناء حضور محاضرة أو مشاهدة‬‫حوار على شبكة اإلنترنت‬‫تدريبية‪.‬‬‫يهمه‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســــــتطيع تدويــــــن املالحظات يف شــــــكل قائمة‬‫بالنقاط الرئيســــــية خالل محاضرة مباشــــــرة؛‬‫ً‬‫ومصاغا بلغة‬‫شريطة أن يكون املوضوع مألو ًفا‪،‬‬‫سهلة وتعبيراته واضحة‪.‬‬‫يستطيع تدوين املالحظات خالل محاضرة تكون دقيقة‬‫واســــــتخدام تلك املالحظات يف وقت الحق‪ ،‬شريطة أن‬‫يكون املوضوع ضمن مجال اهتمامه وأن تكون احملاضرة‬‫واضحة ومنظمة بشكل جيد‪.‬‬‫خالل محاضرة عامة حول موضوع يف مؤمتر أو حلقة عمل (ســــــمنار) أثناء حضور محاضرة أو مشاهدة‬‫حوار على شبكة اإلنترنت‪.‬‬‫تدريبية‪.‬‬‫يهمه‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫يســــــتطيع أن يــــــد ّون مالحظــــــات دقيقــــــة يف غير قابل للتطبيق‬‫االجتماعات والنــــــدوات حول معظم األمور التي‬‫من احملتمل أن تنشأ يف مجال اهتمامه‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫يف اجتماع عام أو يف اجتماع جلنة يف اجتماع إدارة مــــــا‪ ،‬أو يف حلقة يف حلقة عمل (ســــــمنار) أو منتدى‬‫للنقاش‪.‬‬‫نادي جمعية‪ ،‬أو خالل ندوة حول عمل (سمنار) تدريبية‪.‬‬‫موضوع يهمه‪.‬‬‫ب‪+1‬‬‫املستوى‬‫تدوين املالحظات (احملاضرات والندوات‬‫واالجتماعات وما إلى ذلك)‬‫الوساطة يف النص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪253‬‬

‫ب‪2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫املستوى‬‫اجملال الشخصي‬‫يف روايــــــة‪ ،‬أو قصة قصيــــــرة‪ ،‬أو‬‫مســــــرحية‪ ،‬أو قصيــــــدة‪ ،‬أو قراءة‬‫موضوع أو دراسة أو بوصفه عض ًوا‬‫يف دائرة ثقافية ينظمها معهد ثقايف‬‫أو ٍ‬‫ناد‪.‬‬‫اجملال العام‬‫يستطيع التعبير عن ردود فعله بشيء من التفصيل‬‫على شكل التعبير‪ ،‬وأسلوب العمل ومحتواه‪ ،‬وشرح‬‫ما يقدره وملاذا‪.‬‬‫ً‬‫واضحــــــا لردود أفعاله‬‫عرضا‬‫يســــــتطيع أن يقدم‬‫ً‬‫جتاه عمل ما‪ ،‬ويســــــتطيع كذلــــــك تطوير أفكاره‬‫ودعمها باألمثلة واحلجج‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يقدم تفسي ًرا شخص ًيا لتطوير حبكة‬‫وشخصيات وموضوعات يف قصة أو رواية أو فلم‬‫أو مسرحية‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يصف رد فعله العاطفي على العمل‬‫ويشرح الطريقة التي أثار بها هذا الرد‪.‬‬‫يف روايــــــة أو قصــــــة قصيرة قرئت‬‫للتو أو مســــــرحية أو فيلم أو عرض‬‫موسيقي أو عرض آخر شاهده للتو‬‫أو لوحات أو منحوتات يف معرض أو‬‫قطع أثرية ثقافية يف متحف ما ‪ -‬أو‬‫يف مناقشة مع أصدقاء‪.‬‬‫‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫غير قابل للتطبيق‬‫يف رواية سهلة جدا أو قصة قصيرة يف التواصل مع شــــــركاء أو عمالء يف رواية أو قصيدة أو مســــــرحية‬‫تقــــــرأ أو بوصفه عضــــــ ًوا يف دائرة أجانب؛ يف مناقشــــــة غير رســــــمية أو قصة قصيرة أو عمل أدبي آخر‬‫قراءة لغة أجنبيــــــة ينظمها معلم أو لألدب أو صناعة الســــــينما أو يف ُد ِّرس يف الفصل‪.‬‬‫احلديث عــــــن قطع أثرية ثقافية يف‬‫معهد ثقايف‪.‬‬‫بلد شخص أجنبي‪.‬‬‫غير قابل للتطبيق‬‫يف العالقات االجتماعية مع الشركاء يف رواية أو قصيدة أو مسرحية أو‬‫أو العمالء األجانب؛ يف مناقشة غير قصة قصيرة أو أي عمل كالسيكي‬‫رسمية لألدب أو صناعة السينما أو أو معاصر آخر درس يف أدب ما‪.‬‬‫القطع األثرية الثقافية الرئيسة يف‬‫بلد شخص آخر‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫يستطيع أن يحدد تفسي ًرا شخص ًيا لشخصية ما يف رواية أو قصة قصيرة قرئت للتو أو يف فيلم أو قطعــــــة أثرية ثقافية‬‫يف عمل ما‪ :‬يحدد حالته النفســــــية أو العاطفية‪ ،‬أو مسرحية أو فيلم شاهده للتو أو أو فنية أخرى يف عرض أو معرض‬‫ينظمه معهد أو ٍ‬‫ناد ثقايف‪.‬‬‫يف مناقشة مع أصدقاء‪.‬‬‫وكذلك دوافع أفعاله وعواقب هذه األفعال‪.‬‬‫يستطيع أن يصف بالتفصيل تفسيره الشخصي يف روايــــــة أو قصــــــة قصيرة قرئت‬‫ملصنف ما‪ ،‬مــــــع حتديد ردود أفعاله على جوانب للتو أو مســــــرحية أو فيلم أو عرض‬‫موسيقي أو عرض آخر شاهده للتو‬‫ومظاهر معينة ويشرح أهميتها‪.‬‬‫أو لوحات أو منحوتات يف معرض أو‬‫قطع أثرية ثقافية يف متحف ما ‪ -‬أو‬‫يف مناقشة مع أصدقاء‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات ‪ -‬انظر املستوى ج‪1‬‬‫التعبير عن رد فعل شخصي على النصوص‬‫اإلبداعية (مبا يف ذلك األدب)‬‫الوساطة يف النص‬‫‪254‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع اســــــتخدام كلمات أو إشــــــارات سهلة‬‫لتوضيح أثر عمل إبداعي ما على شعوره‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫يســــــتطيع أن يفسر ســــــبب اهتمامه بأجزاء أو يف قصــــــة قصيرة أو رواية ســــــهلة‬‫قرئــــــت للتــــــو‪ ،‬أو فلــــــم أو عرض‬‫جوانب معينة يف عمل إبداعي ما‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح بشيء من التفصيل الشخصية موسيقي أو أي عرض آخر ‪ -‬أو مع‬‫أصدقاء‪.‬‬‫األكثر حتديدًا وملاذا‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يربط األحداث يف قصة أو فلم أو‬‫مسرحية بأحداث مماثلة جربها من قبل أو سمع‬‫عنها‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يربط بني العواطف التي متر بها‬‫الشخصية واملشاعر التي م ّر بها‪.‬‬‫يســــــتطيع وصف العواطف التي م ّر بها يف نقطة‬‫معينة مــــــن القصة‪ ،‬مثل‪ :‬النقطــــــة (النقاط) يف‬‫القصة عندما يحرص على ما أثارته شــــــخصية‬‫ما‪ ،‬ويشرح ملاذا‪.‬‬‫يستطيع أن يشـ ـ ــرح بإيجاز املشاعر واآلراء التي أثارها عمل‬‫إبداعي فيه‪.‬‬‫وكذلك يستطيع أن يصف شخصية ما‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يصف مشاعر شخصية ما ويشرح أسباب‬‫هذه املشاعر‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫يســــــتطيع التعبير عن ردود أفعالــــــه جتاه عمل غير قابل للتطبيق‬‫إبداعي ما‪ ،‬واإلبالغ عن مشــــــاعره وأفكاره بلغة‬‫سهلة‪.‬‬‫يستطيع أن يحدد بلغة سهلة جوانب عمل إبداعي‬‫ما‪ ،‬تهمه بشكل خاص‪.‬‬‫يستطيع حتديد ما إذا كان يحب عمل إبداعي ما‬‫أم ال ويشرح ذلك بلغة سهلة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫املستوى‬‫التعبير عن رد فعل شخصي على النصوص‬‫اإلبداعية (مبا يف ذلك األدب)‬‫غير قابل للتطبيق‬‫غير قابل للتطبيق‬‫يف التواصل االجتماعي مع الشركاء‬‫أو العمالء األجانب‪ :‬يف مناقشة غير‬‫رسمية أو يف مراجع ألدب التراث‬‫(مثل سيرفانتس‪ ،‬وشكسبير) أو يف‬‫درس يف مدرســــــة أو أعمال جنوم‬‫سينمائيني معروفني‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫يف قصة سهلة‪ ،‬أو يف حكاية خرافية‬‫أو شــــــعبية أو يف قصيدة تقرأ عليه‬‫يف الفصل‪.‬‬‫يف قصة قصيرة ســــــهلة‪ ،‬أو خرافة‬‫شعبية أو مقتطف من رواية تقرأ يف‬‫الفصل أو للواجب املنزلي‪ ،‬أو قصة‬‫فيديو متت مشاهدتها يف الفصل‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف النص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪255‬‬

‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يســــــتطيع تقييم مجموعة متنوعة من النصوص‬‫بشكل نقدي مبا يف ذلك األعمال األدبية لفترات‬‫وأنواع مختلفة‪.‬‬‫يستطيع تقييم مدى اتباع العمل األدبي ملواصفات‬‫نوعه‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يصــــــف الطرق التــــــي يجذب بها‬‫اجلمهــــــور‪ ،‬ويعلق عليها (وذلك مــــــن خالل بناء‬‫التوقعات وتبديلها)‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يقدم تقيي ًما نقد ًيــــــا للعمل لفترات‬‫وأنــــــواع مختلفة (مثــــــل‪ :‬الروايــــــات والقصائد‬‫واملسرحيات)‪ ،‬ويقدر الفروق الدقيقة لألسلوب‬‫واملعنى الضمني وكذلك الصريح‪.‬‬‫يســــــتطيع التعرف على دقة اللغــــــة‪ ،‬والتأثيرات‬‫اخلطابية واســــــتخدام اللغة األســــــلوبية (مثل‪،:‬‬‫االســــــتعارات‪ ،‬وبنــــــاء اجلملة غيــــــر الطبيعي‪،‬‬‫والغمــــــوض)‪ ،‬وتفســــــير و”تفريغهــــــا” املعانــــــي‬‫والدالالت‪.‬‬‫يستطيع أن يق ّيم بشكل نقدي الطريقة التي يتم‬‫بها استغالل البنية واللغة واألجهزة البالغية يف‬‫عمل ما لغرض معني وتقدمي حجة منطقية بشأن‬‫مالءمتها وفعاليتها‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يقــــــدم تقدي ًرا نقد ًيــــــا لالنتهاكات‬‫املتعمدة لالتفاقيات اللغوية يف جزء من الكتابة‪.‬‬‫املستوى‬‫حتليل النصوص اإلبداعية ونقدها‬‫(مبا يف ذلك األدب)‬‫غير قابل للتطبيق‬‫اجملال الشخصي‬‫يف كتابة مراجعــــــة حليوية رواية أو‬‫فيلم أو كاتب أو فنان جمللة أو مدونة‬‫دائرة ثقافية تنظمها مؤسسة ثقافية‬‫أو ٍ‬‫ناد ما‪.‬‬‫غير قابل للتطبيق‬‫اجملال املهني‬‫يف رواية أو قصيدة أو مسرحية أو‬‫قصة قصيرة أو أي عمل كالسيكي‬‫أو معاصر ُد ِّرس يف مقرر لألدب‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف النص‬‫‪256‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫يف روايــــــة أو قصــــــة قصيرة قرئت‬‫للتو أو مســــــرحية أو فلم أو عرض‬‫موسيقي أو عرض آخر شاهده للتو‬‫أو لوحات أو منحوتات يف معرض أو‬‫قطع أثرية ثقافية يف متحف ‪ -‬أو يف‬‫مناقشة مع األصدقاء‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســــــتطيع وصــــــف املوضوعات والشــــــخصيات‬‫الرئيسة يف سرد قصير يتضمن مواقف مألوفة‬‫حتتوي على لغة يومية عالية التردد‪.‬‬‫غير قابل للتطبيق‬‫يستطيع أن يشير إلى أهم احللقات واألحداث يف يف روايــــــة أو قصــــــة قصيرة قرئت‬‫سرد منظم بشــــــكل واضح يف لغة احلياة اليومية للتو أو مســــــرحية أو فيلم أو عرض‬‫موسيقي أو عرض آخر شاهده للتو‬‫ويشرح أهمية األحداث والصالت بينها‪.‬‬‫أو لوحات أو منحوتات يف معرض أو‬‫قطع أثرية ثقافية يف متحف ‪ -‬أو يف‬‫مناقشة مع األصدقاء‪.‬‬‫يســــــتطيع مقارنة عملني‪ ،‬مع مراعاة املوضوعات‬‫والشــــــخصيات واملشاهد‪ ،‬واستكشــــــاف أوجه‬‫التشابه والتباين وشرح أهمية الروابط بينهما‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم رأ ًيا منطق ًيا يف عمل أدبي‪ ،‬ويظهر‬‫وعيه بســــــمات املوضوع وهيكليته ويشــــــير إلى آراء‬‫اآلخرين وحججهم‪.‬‬‫يســــــتطيع تقييم الطريقة التي يشجع بها العمل‬‫التعرف على الشخصيات‪ ،‬مع إعطاء أمثلة‪.‬‬‫يسـ ـ ــتطيع أن يصف الطريقة التي تختلف بهـ ـ ــا األعمال األدبية‬‫اخملتلفة‪.‬‬‫يستطيع أن يحدد ويصف بإيجاز ‪ -‬يف لغة أساسية‪-‬‬‫موضوعات وشخصيات رئيســــــة يف روايات قصيرة‬‫وسهلة تتضمن مواقف مألوفة حتتوي على لغة يومية‬‫عالية التردد‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪2‬‬‫املستوى‬‫حتليل النصوص اإلبداعية ونقدها‬‫(مبا يف ذلك األدب)‬‫يف قصة ســــــهلة‪ ،‬أو حكاية خرافية‬‫شعبية أو قصيدة تقرأ يف الفصل‪.‬‬‫يف قصــــــة قصيرة ســــــهلة جدًا‪ ،‬أو‬‫خرافة أو شعبية قصة أو مقتطف‬‫مــــــن رواية تقــــــرأ يف الفصل أو يف‬‫واجبات منزلية‪.‬‬‫غير قابل للتطبيق‬‫يف رواية مباشــــــرة أو قصة قصيرة غير قابل للتطبيق‬‫تقرأ عليــــــه بوصفه عض ًوا يف دائرة‬‫قراءة لغة أجنبيــــــة ينظمها معلم أو‬‫معهد ثقايف‪.‬‬‫يف رواية مباشــــــرة أو قصة قصيرة غير قابل للتطبيق‬‫تقرأ عليــــــه بوصفه عض ًوا يف دائرة‬‫قراءة لغة أجنبيــــــة ينظمها معلم أو‬‫معهد ثقايف‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫يف رواية أو قصيدة أو مســــــرحية‬‫أو قصة قصيرة أو عمل أدبي آخر‬‫دُرِ س يف فصل‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫النص (وبيئة اخلطاب)‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف النص‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪257‬‬

‫ب‪2‬‬‫يســــــتطيع بنا ًء على ردود فعل األشخاص‪ ،‬تعديل‬‫طريقة صياغة األســــــئلة‪ /‬أو التدخل يف تفاعل‬‫جماعي‪.‬‬‫يف اجتماعــــــات تتعامــــــل مع قضية‬‫معينة‪ ،‬يف وجود دعم مرئي‪.‬‬‫رئيسا أو مشر ًفا‬‫خالل حوار مــــــع أصدقاء أو أفراد بوصفه عض ًوا أو‬‫ً‬‫األســــــرة أو زمالء التقوا يف ظروف يف اجتماع أو جمعية أو حدث جلمع‬‫غير رسمية ملناقشة قضية هم على التبرعات أو يف جلسة سؤال وجواب‬‫يف عرض عام ملشروع (مث ً‬‫ال‪ :‬ملبنى‬‫علم بها‪.‬‬‫أو منشأة جديدة)‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫بوصفه محاض ًرا أو مدر ًبا يف مؤمتر‬‫خالل فترة سؤال وجواب؛ أو خالل‬‫نقاش مت تنظيمه مســــــب ًقا يف فصل‬‫دراسي يف مدرسة أو جامعة أو يف‬‫عمل وتدريب لتطوير املعلم‪.‬‬‫خالل مهمة تعاونية سهلة يف فصل‬‫برنامج دراسي يف مدرسة جامعة؛‬‫أو يف عمــــــل مجتمعــــــي بدعم من‬‫املعلمني اآلخرين‪.‬‬‫خالل مهمة تعاونية يف فصل دراسي‬‫يف مدرســــــة أو جامعة؛ أو يف عمل‬‫اجتماعي يهدف إلى تطوير املعلم‪.‬‬‫رئيسا أو عض ًوا يف مجموعة‬‫بوصفه‬‫ً‬‫أثناء اجتماعــــــات مجموعة التركيز‬‫أو خــــــال صفقة جتارية مباشــــــرة‬‫أو خالل اجتماعــــــات برنامج ما أو‬‫خالل اجتماعات جلان‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫املوقف (واألدوار)‬‫يســــــتطيع أن يســــــاعد يف حتديد أهداف العمل خالل حــــــوار مع أصدقــــــاء وأفراد يف اجتماع يتناول قضية مباشرة‪ ،‬مع‬‫األســــــرة والزمالء التقوا يف ظروف دعم مرئي‪.‬‬‫اجلماعي ومقارنة اخليارات لكيفية حتقيقها‪.‬‬‫يســــــتطيع إعادة تركيز املناقشة باقتراح ما يجب غير رســــــمية لالختيار بني احللول‬‫املمكنة ملشكلة ما‪.‬‬‫مراعاته بعد ذلك‪ ،‬وكيفية املضي قد ًما‪.‬‬‫يستطيع طرح األسئلة لتحفيز النقاش حول كيفية‬‫تنظيم العمل التعاوني‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يعمل مقر ًرا يف مناقشة جماعية‪،‬‬‫مشــــــي ًرا إلى األفكار والقرارات‪ ،‬ويناقشــــــها مع‬‫ملخصا لوجهة نظر اجملموعة‬‫اجملموعة‪ ،‬ثم يقدم‬‫ً‬‫يف جلسة عامة‪.‬‬‫ب‪+2‬‬‫ج‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات انظر املستوى ج‪1‬‬‫يستطيع أن يُظهر حساســــــية جتاه وجهات نظر‬‫مختلفة داخل مجموعة ما‪ ،‬وكذلك يظهر تقدي ًرا‬‫واعترا ًفا مبســــــاهمات االخرين‪ ،‬كما يســــــتطيع‬‫صياغــــــة أي حتفظات أو خالفــــــات أو انتقادات‬‫بطريقة تتجنب أي جرمية أو تقلل منها‪.‬‬‫يســــــتطيع تطوير التفاعل واملســــــاعدة بلباقة يف‬‫توجيهه التفاعل نحو نهايته‪.‬‬‫ج‪2‬‬‫املستوى‬‫تيسير التفاعل التعاوني مع األقران‬‫الوساطة يف املفاهيم‬‫‪258‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع طلب مساهمات اآلخرين للمساعدة يف‬‫مهمات ســــــهلة للغاية باستخدام عبارات قصيرة‬‫وسهلة معدة مسب ًقا‪ .‬كما يستطيع أن ينبه إلى أنه‬‫يفهم ويسأل ما إذا كان اآلخرون قد فهموا أم ال‪.‬‬‫يستطيع أن يتعاون يف مهام سهلة وعملية‪ ،‬ويسأل‬‫عما يفكر فيه اآلخرون‪ ،‬ويقدم اقتراحات ويفهم‬‫الردود‪ ،‬شــــــريطة أن يطلبوا التكــــــرار أو إعادة‬‫الصياغة من وقت آلخر‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪+2‬‬‫يســــــتطيع دعوة أشــــــخاص آخرين يف مجموعة خالل حوار قصير مع األصدقاء وأفراد‬‫األســــــرة والزمــــــاء الذيــــــن التقوا يف‬‫للمساهمة بآرائهم‪.‬‬‫ظروف غير رسمية‪ ،‬مث ً‬‫ال‪ :‬لطلب مشورة‬‫مــــــا واختيار حل من بني احللول املمكنة‬‫ملشكلة ما‪.‬‬‫يستطيع التعاون يف مهمة مشتركة‪ ،‬مث ً‬‫ال‪ :‬صياغة يف خيارات احللول املمكنة ملشــــــكلة‬‫االقتراحات والرد عليها‪ ،‬والســــــؤال عما إذا كان ما‪.‬‬‫الناس يوافقون‪ ،‬وكذلك اقتراح مناهج بديلة‪.‬‬‫يستطيع التعاون يف مهام سهلة ومشتركة والعمل‬‫من أجل هدف مشترك يف مجموعة ما وذلك من‬‫خالل طرح أسئلة مباشرة واإلجابة عنها‪.‬‬‫يســــــتطيع حتديــــــد مهمة ما بعبارات أساســــــية‬‫يف مناقشــــــة ما‪ ،‬يطلب من اآلخرين املســــــاهمة‬‫بخبرتهم وجتاربهم‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫يســــــتطيع التعاون يف مهمات ســــــهلة ومشتركة؛ غير قابل للتطبيق‬‫شــــــريطة أن يتحدث املشــــــاركون اآلخرون ببطء‬‫ويســــــاعدهم شــــــخص أو أكثر على املســــــاهمة‬‫والتعبير عن اقتراحاتهم‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪+1‬‬‫املستوى‬‫تيسير التفاعل التعاوني مع األقران‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫يف خالل صفقة جتارية مباشــــــرة؛ بدعم من مدرسني آخرين‪.‬‬‫أو خالل اجتماعــــــات جلنة ما بني‬‫الزمالء‪.‬‬‫املوقف (واألدوار)‬‫خالل حوار قصيــــــر مع األصدقاء خالل صفقة جتارية مباشرة‪.‬‬‫وأفراد األسرة‪.‬‬‫خالل مهمة تعاونية سهلة يف فصل‬‫دراسي يف مدرسة أو جامعة‪.‬‬‫رئيسا أو عض ًوا يف مجموعة خالل مهمة تعاونية سهلة يف فصل‬‫يف اجتماع يتناول قضية مباشرة‪ ،‬مع بوصفه‬‫ً‬‫ما أثنــــــاء اجتماعات تلك اجملموعة دراسي يف مدرسة أو جامعة أو يف‬‫دعم مرئي‪.‬‬‫للتركيز على أمر ما أو خالل صفقة عمل اجتماعي مدعوم من املعلمني‪.‬‬‫جتارية مباشرة؛ أو خالل اجتماعات‬‫جلان‪.‬‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف املفاهيم‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪259‬‬

‫ب‪+2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يســــــتطيع أن يساعد يف تنظيم مناقشة يف مجموعة من‬‫خالل اإلبالغ عما قاله اآلخــــــرون‪ ،‬وتلخيص وتفصيل‬‫ووزن وجهات النظر اخملتلفة التي وردت يف املناقشة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يســــــاهم يف صنع القرار التعاوني عند التخطيط لنزهة فيها حتديات‬‫وحل املشــــــكالت والتعبير عن األفكار املشتركة أو عطلة أو مشــــــروع مع األسرة أو‬‫وتطويرها‪ ،‬وشرح التفاصيل وتقدمي االقتراحات مشروع مع األصدقاء‪.‬‬‫للعمل املستقبلي‪.‬‬‫يستطيع إبراز القضية الرئيسية التي حتتاج إلى عند مساعدة صديق يف التخطيط لكيفية‬‫حل يف مهمة معقدة وكذلك اجلوانب املهمة التي حل مشــــــكلة مالية أو أســــــرية‪ ،‬أو عند‬‫التخطيط حلدث مرتبط باألسرة‪ ،‬مث ً‬‫ال‪:‬‬‫يجب أخذها يف االعتبار‪.‬‬‫حفل زفاف أو ذكرى سنوية حلدث ما‪.‬‬‫يستطيع أن يســــــلط الضوء على التناقضات يف‬‫التفكير‪ ،‬كما يســــــتطيع أن يتحدى أفكار اآلخرين‬‫أثناء محاولة التوصل إلى توافق يف اآلراء‪.‬‬‫يستطيع تقييم املشكالت والتحديات واملقترحات‬‫يف نقــــــاش تعاوني من أجل اتخاذ قرار بشــــــأن‬‫الطريق إلى األمام‪.‬‬‫يف إكمال مهمة أو مشروع جماعي‬‫حلل املشــــــكالت أو يف مناقشــــــة‬‫صف ّية‪.‬‬‫بوصفــــــه محاضــــــ ًرا أو مدر ًبا يف‬‫مؤمتر خالل وقت األسئلة واألجوبة‬‫أو خالل نقاش مت تنظيمه مســــــب ًقا‬‫يف فصل دراســــــي يف مدرســــــة أو‬‫جامعة أو يف عمــــــل اجتماعي ما‬‫لتطوير املعلم‪.‬‬‫بوصفه عضــــــ ًوا يف اجتماع لوضع عند التخطيط‪ ،‬مع زمالء الدراسة‬‫استراتيجية ما أو اجتماع تخطيط أو زمــــــاء آخريــــــن‪ ،‬أو يف مهمــــــة‬‫ملشروع ما؛ أو أثناء عمل تعاوني يف جماعية أو مشروع‪ ،‬أو نزهة تعليمية‬‫أو زيارة تبادلية‪.‬‬‫مشروع ما‪.‬‬‫رئيســــــا أو عضــــــو اجتماع عند تنظيم مهمة جماعية مثل كتابة‬‫رئيسا أو مدير اجتماع بوصفه‬‫ً‬‫بوصفه عض ًوا أو ً‬‫تخطيطي حلملة أو مشروع (سياسي)‪ /‬اســــــتراتيجي أو اجتمــــــاع تخطيط مراجعة جماعية أو تصميم مشروع‬‫بحثي أو يف تخطيط لزيارة تبادلية‬‫ملشروع ما‪.‬‬‫أو حدث أنشأه ناد‪.‬‬‫أو ملشروع ما‪.‬‬‫يف اجتماعــــــات عامة لبحث قضية‬‫معينة‪ ،‬مع دعم مرئي‪.‬‬‫رئيســــــا أو مدير مجموعة‬‫بوصفه‬‫ً‬‫أثناء اجتماعــــــات مجموعة التركيز‬‫أو أثناء معاملــــــة جتارية أو خالل‬‫اجتماعــــــات البرنامــــــج أو خالل‬‫اجتماعات جلان‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫املوقف (واألدوار)‬‫رئيسا أو مشرفا يف اجتماع‬‫يستطيع تلخيص املســــــاهمات اخملتلفة وتقييمها خالل حوار مــــــع األصدقاء وأفراد بوصفه‬‫ً‬‫وربطها من أجل تســــــهيل االتفاق على حل ما أو األســــــرة والزمالء الذين التقوا يف أو جمعية أو حدث جلمع تبرعات‬‫ظروف غير رسمية ملناقشة قضية أو جلسة ســــــؤال وجواب يف عرض‬‫طريقة للمضي قدما‪.‬‬‫عام ملشروع (مث ً‬‫ال مبنى أو منشأة‬‫هم على علم بها‪.‬‬‫يســــــتطيع تأطير املناقشــــــة التخاذ قرار بشأن‬‫جديدة)‪.‬‬‫مسار العمل مع شريك أو مجموعة‪ ،‬كما يستطيع‬‫اإلبالغ عما قاله اآلخرون‪ ،‬وتلخيص وجهات نظر‬‫متعددة وتفصيلها ووزنها‪.‬‬‫التضامن لبناء املعنى‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف املفاهيم‬‫‪260‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫ب‪1‬‬‫ب‪+1‬‬‫أي عضو مجموعة أن يذكر‬‫يستطيع أن يطلب من ّ‬‫سب ًبا أو (أسباب) لدعم رأيه‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يكرر جز ًءا مما قاله شــــــخص ما‬‫لتأكيد التفاهم املتبادل واملســــــاعدة يف احلفاظ‬‫على تطور األفكار يف مسار حديث ما‪.‬‬‫يســــــتطيع النظر يف جانبني مختلفني لقضية ما‪،‬‬‫مع تقدمي احلجج املؤيدة واملعارضة‪ ،‬واقتراح حل‬‫وسط للتوفيق بينهما‪.‬‬‫يستطيع عرض أفكاره يف مجموعة وطرح أسئلة‬‫تدعو إلى االستماع لردود الفعل من وجهات نظر‬‫أعضاء اجملموعة اآلخرين‪.‬‬‫يف مناقشة مع األسرة أو األصدقاء يف اجتماع يبحث عن حل ملشــــــكلة‬‫ألفكار مختلفة بشدة حول ما يجب اجتماعيــــــة محليــــــة (مثــــــل األمن‬‫القيام به يف عطلة‪ ،‬أو أثناء ل ِّم شمل والتخريب وظــــــروف املرور ونقص‬‫املساحات اخلضراء ووسائل الراحة‬‫األسرة‪ ،‬أو جتديد منزل ما‪.‬‬‫واخلدمات)‪.‬‬‫يف مناقشــــــة مــــــع األســــــرة أو مع‬‫األصدقاء يف وجود اختالف شديد‬‫يف األفــــــكار حول مــــــا يجب القيام‬‫به يف عطلة‪ ،‬أو يف أثناء ل ِّم شــــــمل‬‫األســــــرة‪ ،‬أو أثناء جتديد املنزل‪ ،‬أو‬‫أثناء نزاع داخلي بني الزمالء‪.‬‬‫يســــــتطيع تنظيم العمل يف مهمة تعاونية مباشرة يف مناقشــــــة مع زمالء الســــــكن أو يف حضــــــور اجتماع تشــــــاوري عام يف اجتماع لتخطيط ملشــــــروع ما أو يف إكمــــــال مهمة أو مشــــــروع حلل‬‫مشــــــكالت جماعيــــــة‪ ،‬أو يف نقاش‬‫من خالل حتديد الهدف وشرح القضية الرئيسة األصدقاء حول كيفية إعادة تنظيم حول القضايا احمللية مثل النقل أو أثناء عمل تعاوني يف مشروع ما‪.‬‬‫صفي‪.‬‬‫الترتيبات يف شقة‪ ،‬وكيفية إصالح تنفيذ تخطيط ما أو سياسة محددة‬‫التي حتتاج إلى حل بطريقة سهلة‪.‬‬‫يستطيع استخدام األسئلة والتعليقات وإعادة الصياغة شيء ما‪ ،‬وكيفية تنظيم حدث ما‪ .‬أو أحداث اجملتمع العامة‪.‬‬‫بطريقة سهلة للحفاظ على تركيز املناقشة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫املوقف (واألدوار)‬‫يستطيع تطوير أفكار وآراء اآلخرين بشكل كبير‪ .‬يف محادثة مع األسرة أو األصدقاء بوصفــــــه عض ًوا يف ناد عند اجتماع بوصفه عضــــــ ًوا يف اجتماع لوضع عند إكمال مهمة أو مشــــــروع حل‬‫استراتيجية ما أو اجتماع تخطيط مشــــــكلة جماعــــــي‪ ،‬أو يف مناظرة‬‫للتخطيــــــط حلــــــدث اجتماعــــــي لتنظيم حدث عام‪.‬‬‫ملشروع ما أو أثناء عمل تعاوني يف صفيــــــة أو يف ممارســــــة عمليــــــة‬‫موضوعي أو تنظيم حدث ما مثل‬‫مجتمعية لتطوير املعلمني‪.‬‬‫مشروع ما‪.‬‬‫(حفلة مفاجأة)‪.‬‬‫التضامن لبناء املعنى‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف املفاهيم‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪261‬‬

‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫أ‪+2‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســــــتطيع التعبير عن فكرة والسؤال عما يعتقده‬‫اآلخرون‪ ،‬باســــــتخدام كلمات‪ /‬إشارات وعبارات‬‫محدودة للغاية‪ ،‬شريطة أن يكون مستع ّدًا مسب ًقا‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم اقتراحات بطريقة سهلة‪.‬‬‫يستطيع أن يدلي مبالحظات سهلة ويطرح أسئلة‬‫عرضية لإلشــــــارة إلى أنها ذات صلة باملوضوع‬‫املعني‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يضمن أن الشخص الذي يخاطبه يف مناقشــــــة عدد مــــــن اخليارات غير قابل للتطبيق‬‫يفهــــــم ما يقصده وذلك عن طريق طرح أســــــئلة لقضاء أمسية‪ ،‬أو عند تنظيم حفلة‬‫أو عنــــــد اتخاذ قرار بشــــــأن لوائح‬‫معنية بذاك الهدف‪.‬‬‫سكنية‪.‬‬‫التضامن لبناء املعنى‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف املفاهيم‬‫أثناء عمل تعاوني يف مشروع ما‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫يف إمتــــــام مهمة أو مشــــــروع حلل‬‫مشكالت جماعية‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫املوقف (واألدوار)‬‫‪262‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪+2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫ج‪2‬‬‫يف اجتماع بشــــــأن إجراءات‪ ،‬أثناء‬‫عمل تعاوني يف مشروع ما‪.‬‬‫يســــــتطيع مراقبة العمل الفردي واجلماعي دون‬‫تدخل‪ ،‬ويكون التدخل إلعادة اجملموعة إلى املهمة‬‫أو لضمان املشاركة‪.‬‬‫يف جلســــــات تشاور بشــــــأن تغيير‬‫سياسة ما أو هيكل يف منظمة؛ أو‬‫يف جلسات التطوير املهني؛ أو خالل‬‫عمل يف املشــــــاريع التعاونية املعقدة‬‫يف مؤسسات شريكة‪.‬‬‫يف اجتماع بشــــــأن إجراءات ما‪ ،‬أو‬‫أثناء عمل تعاوني يف مشروع ما‪.‬‬‫يســــــتطيع تنظيم تسلســــــل متنوع ومتوازن للعمل غير قابل للتطبيق‬‫العام‪ ،‬اجلماعي والفــــــردي‪ ،‬مما يضمن االنتقال‬‫السلس بني املراحل‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يتدخل دبلوماســــــيا من أجل إعادة‬‫توجيه املناقشة‪ ،‬ومنع شخص واحد من السيطرة‬‫أو مواجهة السلوك التخريبي‬‫يستطيع تنظيم العمل اجلماعي التعاوني وإدارته‬‫بكفاءة‬‫رئيسا أو مشر ًفا‬‫يستطيع التعرف على التيارات يف التفاعل واتخاذ خالل تبادل قصير مــــــع أصدقاء‪ ،‬بوصفه عض ًوا أو‬‫ً‬‫أو خالل لقاء مع أفراد األســــــرة يف يف اجتماع أو يف اجتماع سياسي أو‬‫اخلطوات املناسبة لتوجيه اجتاه املناقشة‪.‬‬‫عمل تطوعــــــي أو جمعية خيرية أو‬‫ظروف غير رسمية‪.‬‬‫حدث رياضي‪ ،‬أو يف مستوى محلي‬‫أو إقليمي أو وطني أو دولي‪.‬‬‫يف اجتماعات أو جلســــــات تشاور‬‫بشــــــأن تغيير سياســــــة ما أو هيكل‬‫يف منظمة أو يف جلســــــات التطوير‬‫املهني أو أثناء العمل يف مشــــــاريع‬‫تعاونية معقدة داخل شــــــركة‪ ،‬أو يف‬‫مؤسسات شريكة‪.‬‬‫يستطيع أن يقوم بأدوار مختلفة وف ًقا الحتياجات غير قابل للتطبيق‬‫شخصا‬‫املشاركني ومتطلبات النشــــــاط بوصفه‬‫ً‬‫ً‬‫ووسيطا ومشر ًفا وما إلى ذلك‪ ،‬ويستطيع‬‫مرجع ًيا‬‫كذلك تقدمي دعم فردي مناسب للنشاط‪.‬‬‫رئيسا أو مشر ًفا‬‫بوصفه عضوا أو‬‫ً‬‫يف اجتماع أو يف اجتماع سياسي أو‬‫عمل تطوعــــــي أو جمعية خيرية أو‬‫حدث رياضي‪ ،‬أو يف مستوى محلي‬‫أو إقليمي أو وطني أو دولي‪.‬‬‫يف اجتماعات‪ /‬جلســــــات تشــــــاور‬‫بشــــــأن تغيير سياسة ما‪ /‬هيكل يف‬‫منظمــــــة؛ أو يف جلســــــات التطوير‬‫املهني؛ أو أثناء العمل يف مشــــــاريع‬‫تعاونية معقدة داخل شــــــركة‪ ،‬أو يف‬‫مؤسسات شريكة‪.‬‬‫أثناء أنشــــــطة تنطــــــوي على عمل‬‫جماعــــــي‪ /‬زوجــــــي‪ ،‬أو يف مهمات‬‫تعاونية‪ ،‬أو تفكير أقران أو مشاركة‬‫عامة‪ ،‬أو عمل مشــــــروع يف مدرسة‬‫أو جامعــــــة‪ ،‬أو يف تعليم معلمني أو‬‫جتمع آباء‪ /‬طــــــاب‪ ،‬مث ً‬‫ال‪ :‬تنظيم‬‫احتجاج أو معارضة‪ ،‬رحلة مدرسية‬‫أو يف حلقة عمل ملناقشة دكتوراه‪.‬‬‫أثناء أنشــــــطة تنطــــــوي على عمل‬‫جماعــــــي أو زوجــــــي‪ ،‬أو يف ومهام‬‫تعاونية‪ ،‬أو تفكير أقران أو مشاركة‬‫عامة‪ ،‬أو عمل مشروع يف مدرسة أو‬‫جامعة‪ ،‬أو يف تعليم معلمني؛ أو جتمع‬‫آباء‪ /‬طالب‪ ،‬مث ً‬‫ال‪ :‬تنظيم احتجاج‪/‬‬‫معارضة‪ ،‬رحلة مدرســــــية أو يف و‬‫حلقة عمل (مناقشة دكتوراه)‪..‬‬‫التحكم يف التفاعل‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال املهني‬‫املوقف (واألدوار)‬‫اجملال التربوي‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف املفاهيم‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪263‬‬

‫رئيسا‪ /‬عض ًوا يف مجموعة‬‫بوصفه‬‫ً‬‫أثناء اجتماعات مجموعة التركيز؛‬‫أو خالل اجتماعات جلان ما‪.‬‬‫أثناء أنشــــــطة تنطــــــوي على عمل‬‫جماعي أو زوجــــــي‪ ،‬أو يف ومهمات‬‫تعاونيــــــة‪ ،‬أو تفكيــــــر أقــــــران‪ /‬أو‬‫مشــــــاركة عامة‪ ،‬أو عمل مشــــــروع‬‫يف مدرســــــة أو جامعة‪ ،‬أو يف تعليم‬‫معلمــــــن؛ أو جتمع آبــــــاء‪ /‬طالب‪،‬‬‫مث ً‬‫ال‪ :‬تنظيم احتجــــــاج‪ /‬معارضة‪،‬‬‫رحلة مدرسية؛ أو يف (ورشة) عمل‬‫(ملناقشة دكتوراه)‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫رئيسا أو عض ًوا أو مشرفا يف اجتماع بشــــــأن إجراءات ما‪ ،‬أو خالل نشــــــاط تعاوني منظم بشكل‬‫بوصفه‬‫ً‬‫يف اجتماع بهدف محدد بوضوح‪ ،‬أو أثناء عمل تعاوني يف مشــــــروع ما‪ .‬واضح يف مدرسة أو جامعة‪.‬‬‫يف مهرجان يعمل مع مجموعة‪ ،‬ذات يف اجتمــــــاع للموظفني حول إدخال‬‫إجراءات أو معدات جديدة‪.‬‬‫هدف محدد‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يقدم تعليمات سهلة وواضحة لتنظيم غير قابل للتطبيق‬‫نشاط ما‪.‬‬‫يســــــتطيع تخصيص األدوار يف املناقشة‪ ،‬ودعوة‬‫املشاركني للتعبير عن آرائهم‪.‬‬‫رئيسا أو عض ًوا أو مشرفا يف اجتماع بشــــــأن إجراءات ما‪ ،‬أو خالل نشــــــاط تعاوني منظم بشكل‬‫بوصفه‬‫ً‬‫واضح يف مدرسة أو جامعة‪.‬‬‫يف اجتماع بهدف محدد بوضوح أو أثناء عمل تعاوني يف مشروع ما‪.‬‬‫يف مهرجان يعمل مع مجموعة‪ ،‬ذات‬‫هدف محدد‪.‬‬‫رئيسا أو مشر ًفا‬‫بوصفه عض ًوا أو‬‫ً‬‫يف اجتماع ما أو يف اجتماع سياسي‬‫أو تطوعــــــي أو جمعيــــــة خيرية أو‬‫حدث رياضي‪ ،‬على املستوى احمللي‬‫أو اإلقليمي أو القومي أو الدولي‪.‬‬‫يف جلســــــات تشاور بشــــــأن تغيير‬‫سياسة ما‪ /‬أو هيكل يف منظمة؛ أو‬‫يف جلسات التطوير املهني؛ أو خالل‬‫عمل يف مشاريع تعاونية معقدة يف‬‫مؤسسات شريكة‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫املوقف (واألدوار)‬‫يف اجتماع سكان حي للموافقة على بوصفه عضــــــوا يف فريق عمل‪ ،‬أو‬‫شــــــروط روتينية لصيانة مساكنهم‪ ،‬أثناء اجتماع فريق عمل صغير ما‪.‬‬‫وما إلى ذلك‪.‬‬‫يستطيع شــــــرح أدوار مختلفة ملشــــــاركني يف عملية‬‫تعاونية‪ ،‬مع إعطاء تعليمات واضحة للعمل اجلماعي‪.‬‬‫كما يســــــتطيع ً‬‫أيضا شــــــرح القواعد األساسية‬‫للمناقشة التعاونية يف مجموعات صغيرة تتضمن‬‫حل املشكالت أو تقييم االقتراحات البديلة‪.‬‬‫يستطيع أن يتدخل عند الضرورة إلعادة مجموعة‬‫ما مرة أخرى إلى مهمة ما بإرشادات جديدة أو‬‫بتشجيع منه للمزيد من املشاركة‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم تعليمات سهلة للغاية جملموعة‬‫تعاونية‪ ،‬مع إعطاء بعض املســــــاعدة يف الصياغة‬‫عند الضرورة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪+1‬‬‫ب‪2‬‬‫ب‪+2‬‬‫يســــــتطيع أن يتدخل بشــــــكل داعم لتركيز انتباه غير قابل للتطبيق‬‫الناس على جوانب مهمة يف موضوع ما وذلك عن‬‫طريق طرح أســــــئلة هادفة ودعوة الناس لتقدمي‬‫اقتراحات‪.‬‬‫التحكم يف التفاعل‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف املفاهيم‬‫‪264‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪2‬‬‫ب‪+2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫عند إدارة نــــــدوة‪ ،‬أو تقدمي درس‪،‬‬‫أو االنخراط يف مناقشــــــات عامة‬‫أو مناقشــــــات يف فصل أو بوصفه‬‫محاض ًرا أو مدر ًبا يف مؤمتر خالل‬‫فترة األسئلة واألجوبة‪.‬‬‫عند مناقشــــــة القضايا االجتماعية يف اجتماع مجتمعي يناقش تفاصيل عنــــــد تولي قيــــــادة فريــــــق خالل عند قيادة نــــــدوة‪ ،‬أو تقدمي درس‪،‬‬‫اجتماعات الفريق اخلاصة مبشروع أو املشــــــاركة يف مناقشات عامة أو‬‫والسياسية مع األصدقاء واألقارب‪ .‬خطة عمل ما‪.‬‬‫مــــــا‪ ،‬أو أثنــــــاء جلســــــات العصف مناقشات فصل ما‪.‬‬‫الذهني‪.‬‬‫املوقف (واألدوار)‬‫يستطيع أن يطلب من األشخاص شرحا يُناسب‬‫الفكرة مع املوضوع الرئيس قيد املناقشة‪.‬‬‫يستطيع صياغة األســــــئلة واملالحظات لتشجيع عند مناقشــــــة القضايا االجتماعية يف اجتماع يناقــــــش تفاصيل خطة عند تولي اإلدارة خالل اجتماعات عند إدارة نــــــدوة‪ ،‬أو تقدمي درس‪،‬‬‫فريق ملشــــــروع أو جلسات العصف أو االنخراط يف مناقشــــــات عامة‬‫الناس على التوســــــع يف تفكيرهم وتبرير آرائهم والسياسية مع األصدقاء واألقارب‪ .‬عمل ما‪.‬‬‫أو مناقشــــــات يف فصل أو بوصفه‬‫الذهني‪.‬‬‫وتوضيحها‪.‬‬‫محاض ًرا أو مدر ًبا يف مؤمتر خالل‬‫يستطيع توسعة أفكار الناس وربطهم يف خطوط‬‫فترة األسئلة واألجوبة‪.‬‬‫تفكير متماسكة‪.‬‬‫كما يســــــتطيع كذلك أن يشــــــجعهم على زيادة‬‫معلومات وأفــــــكار بعضهم ً‬‫بعضــــــا للتوصل إلى‬‫مفهوم أو حل ملشكلة ما‪.‬‬‫يستطيع أن يشجع أعضاء اجملموعة على وصف‬‫تفكيرهم بالتفصيل‪.‬‬‫يســــــتطيع طرح سلسلة من األسئلة املفتوحة التي‬‫تستند إلى مســــــاهمات مختلفة من أجل حتفيز‬‫التفكير املنطقي (مثل‪ :‬الفرضيات واالســــــتدالل‬‫والتحليل والتبرير والتوقع)‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يقود بشكل فعال تطوير األفكار يف‬‫مناقشــــــة املوضوعات اجملــــــردة املعقدة‪ ،‬وكذلك‬‫يســــــتطيع تقــــــدمي التوجيه من خالل األســــــئلة‬‫الهادفة‪ ،‬وكذلك تشــــــجيع اآلخرين على توضيح‬‫أسبابهم‪.‬‬‫تشجيع احلديث املفاهيمي‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف املفاهيم‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪265‬‬

‫ما قبل أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪+1‬‬‫املوقف (واألدوار)‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يستطيع اســــــتخدام الكلمات‪ /‬اإلشارات املعزولة يف مناقشة خيارات متعددة لقضاء غير قابل للتطبيق‬‫السهلة واإلشارات غير اللفظية إلظهار االهتمام أمسية‪.‬‬‫بفكرة ما‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يســــــأل عما يعتقده شخص ما عن عند مناقشة خيارات مع أسرته أو يف أحد اجتماعات مجتمعه‪.‬‬‫مــــــع أصدقائه أو مع زمالئه لقضاء‬‫فكرة معينة‪.‬‬‫أمســــــية يف اخلارج‪ ،‬أو عند تنظيم‬‫حفلة‪.‬‬‫يســــــتطيع طرح األســــــئلة لدعوة الناس لتوضيح عند مناقشــــــة قضايا اجتماعية أو يف حضــــــور اجتماع تشــــــاوري عام‬‫شخصية مع األصدقاء أو األقارب‪ .‬حول قضايا محليــــــة مثل‪ :‬النقل أو‬‫أسباب ما‪.‬‬‫التخطيط أو سياسة عامة‪ /‬أحداث‬‫يف مجتمع ما‪.‬‬‫يستطيع أن يسأل ملاذا يفكر شخص ما يف شيء‬‫ما‪ ،‬أو كيف يعتقد أن شي ًئا ما سيحدث‪.‬‬‫يســــــتطيع طرح األسئلة املناسبة للتحقق من فهم غير قابل للتطبيق‬‫املفاهيم التي ُشرحت‪.‬‬‫غير قابل للتطبيق‬‫غير قابل للتطبيق‬‫يف نشاط جماعي محدد‪.‬‬‫خالل اجتماعات فريــــــق عمل؛ أو عند االنخراط يف مناقشات صفية‬‫سهلة‪.‬‬‫أثناء عمل تعاوني يف مشروع ما‪.‬‬‫يف مناقشــــــات عامة أو مناقشات‬‫سهلة مع طالب (أو زمالء)‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يطلب من النــــــاس توضيح نقاط عند مناقشــــــة األفالم واملسرحيات يف حضــــــور اجتماع تشــــــاوري عام خالل اجتماعــــــات فريق يعمل يف عند االنخراط يف مناقشــــــات عامة‬‫وأشــــــكال الترفيــــــه األخــــــرى مع حول قضايا محليــــــة مثل‪ :‬النقل أو مشــــــروع أو أثناء جلســــــات عصف أو مناقشات داخل فصل‪.‬‬‫محددة أثاروها يف شرحهم األولي‪.‬‬‫تطبيقات التخطيط أو سياســــــة أو ذهنــــــي أو أثناء عمــــــل تعاوني يف‬‫األصدقاء‪ /‬أو األقارب‪.‬‬‫مشروع ما‪.‬‬‫أحداث مجتمعية‪.‬‬‫تشجيع احلديث املفاهيمي‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف املفاهيم‬‫‪266‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪+2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫املوقف واألدوار‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫يستطيع يف اللقاءات بني الثقافات‪ ،‬إظهار تقدير عند مناقشــــــة قضايا اجتماعية أو عنــــــد التفاعــــــل مع أفــــــراد أو مساعدة زمالء من خلفية ثقافية يف دعم التعليم اجلماعي الشامل‪.‬‬‫وجهات النظــــــر بخالف وجهة نظــــــره اخلاصة شخصية مع األصدقاء أو األقارب مجموعات يف حي ما‪.‬‬‫مختلفة علــــــى إيجاد طريقة حل‬‫ملشاكل متعلقة بالعمل وذلك من‬‫للعالم‪ ،‬والتعبير عن نفسه بطريقة مناسبة لسياق أو يف بيئــــــة غير رســــــمية متعددة‬‫خالل املشكلة نفسها‪.‬‬‫الثقافات‪.‬‬‫اللقاء‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يســــــتغل املعرفــــــة باالتفاقيــــــات يف جتمعات متعــــــددة الثقافات أو خالل اجتماع متعدد الثقافات‪ ،‬أو خالل اجتماع على مستوى اإلدارة يف حلقــــــة عمل (ســــــمنار) يف بيئة‬‫االجتماعية الثقافية من أجل التوصل إلى توافق احتفاالت ذات أهمية شــــــخصية له عند التسوق أو السفر أو التعامل العليا يف بيئة متعددة اجلنسيات‪ .‬تعليمية متعددة الثقافات‪.‬‬‫مع شــــــؤون عامة يف بيئة متعددة‬‫يف اآلراء حول كيفية املضي قد ًما يف موقف معني مع األصدقاء أو مع األسرة‪.‬‬‫الثقافات‪.‬‬‫غير مألوف جلميع املعنيني‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يتنبأ كيف قد يسيء الناس فهم ما عندمــــــا ينقل أخبا ًرا عــــــن قضايا يف جلســــــة إرشــــــاد واستشارات عند مناقشة شروط عقد متعدد عند تدريس مقــــــرر جامعي لصف‬‫متعددة الثقافــــــات تتعلق بالزواج األطراف‪ ،‬أو عند شرح قوانني أو متعدد الثقافات‪.‬‬‫قيل أو كتب وميكن أن يســــــاعد يف احلفاظ على حساسة من طرف ثالث‪.‬‬‫لوائح يف بلد آخر‪.‬‬‫والطالق وحضانة األطفال‪.‬‬‫تفاعل إيجابي من خــــــال التعليق على وجهات‬‫النظر الثقافية اخملتلفة وتفسيرها بشأن القضية‬‫املعنية‪.‬‬‫ً‬‫وســــــيطا يف اللقــــــاءات بني‬‫يســــــتطيع أن يعمل‬‫الثقافات‪ ،‬واملساهمة يف ثقافة التواصل املشتركة‬‫من خالل إدارة الغموض‪ ،‬وتقدمي املشورة والدعم‪،‬‬‫وجتنب سوء الفهم‪.‬‬‫يستطيع أن يتوسط بشكل فعال وطبيعي بني أفراد يف جتمعات متعددة الثقافات أو يف خالل اجتماع متعدد الثقافات‪ ،‬أو خالل اجتماع على مستوى اإلدارة يف حلقــــــة عمل (ســــــمنار) يف بيئة‬‫مجتمعه ومجتمع آخــــــر‪ ،‬مع مراعاة االختالفات احتفاالت ذات أهمية شــــــخصية له عند التسوق أو السفر أو التعامل العليا يف بيئة متعددة اجلنسيات‪ .‬تعليمية متعددة الثقافات‪.‬‬‫مع الشؤون العامة يف بيئة متعددة‬‫مع األصدقاء و‪ /‬أو مع األسرة‪.‬‬‫االجتماعية والثقافية واللغوية االجتماعية‪.‬‬‫الثقافات‪.‬‬‫يستطيع أن يوجه مناقشة حساسة بشكل فعال‪،‬‬‫ويحدد الفروق الدقيقة والتيارات اخلفية‪.‬‬‫تيسير حيز التعددية الثقافية‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف التواصل‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪267‬‬

‫ب‪2‬‬‫املوقف واألدوار‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫يســــــتطيع عند التعاون مع أشخاص من ثقافات‬‫أخــــــرى‪ ،‬تكييف طريقة عملهم من أجل إنشــــــاء‬‫إجراءات أو خطط مشتركة‪.‬‬‫خــــــال اجتماع جماعــــــة متعددة عند مناقشــــــة تنفيذ سياســــــات يف حلقــــــة عمل (ســــــمنار) يف بيئة‬‫تعليمية متعددة الثقافات‪.‬‬‫جتارية دولية مع زمالء‪.‬‬‫الثقافات‪.‬‬‫يستطيع أن يعمل بشــــــكل تعاوني مع األشخاص عند تنظيم أنشــــــطة مشــــــتركة مع يف أنشطة مشتركة مع رفقاء سفر يف مناقشــــــات مع زمــــــاء حول مع زمــــــاء دراســــــة يف أنشــــــطة‬‫أثناء رحلة‪ ،‬أو يف تفاعل األقران يف مهمات ســــــهلة أو حول ساعات أكادميية‪.‬‬‫الذين لديهــــــم توجهات ثقافيــــــة مختلفة‪ ،‬وكما أصدقاء أو زمالء يف غرفة‪.‬‬‫مناسبات عامة (مثل‪ :‬املهرجانات العمل والعطالت‪.‬‬‫يستطيع مناقشــــــة أوجه التشابه واالختالف يف‬‫واحملادثات والتظاهرات)‪.‬‬‫وجهات النظر واألفكار‪.‬‬‫مدرســــــا؛ عند تدريس فئة‬‫يســــــتطيع تشــــــجيع ثقافة تواصل مشتركة من عند تقدمي نفسه أو تقدمي شخص يف تفاعل األقران يف املناســــــبات عند مرافقة زمالء من دول أخرى بوصفه‬‫ً‬‫خالل التعبير عن فهم وتقدير األفكار واملشاعر مــــــا إلــــــى مجموعة جديــــــدة من العامــــــة (مثــــــل‪ :‬املهرجانــــــات حول مدينة ما أو مباني شركة‪ .‬ابتدائية متعددة الثقافات يف مراكز‬‫مشتركة بني ثقافات متعددة‪.‬‬‫ووجهــــــات النظــــــر اخملتلفة‪ ،‬ودعوة املشــــــاركني األصدقــــــاء أو األشــــــخاص الذين واحملادثات والتظاهرات)‪.‬‬‫للمساهمة والتفاعل مع أفكار بعضهم البعض‪ .‬يشاركونه االهتمامات املشتركة‪.‬‬‫أو عند إجراء نقاش عام أو إدارته‬‫حول قضايا جملموعــــــة متعددة‬‫الثقافات‪.‬‬‫يستطيع توضيح سوء الفهم والتفسيرات اخلاطئة يف املواقــــــف اخلاصــــــة املتضاربة يف تفاعل األقران يف املناســــــبات عند مناقشــــــة تنفيذ السياسات بوصفــــــه مدر ًبا؛ عنــــــد تعامله مع‬‫نزاعات بني طالب دوليني يف حرم‬‫خــــــال اللقاءات بني الثقافات‪ ،‬مــــــن أجل تنقية احملتملة التي تنطوي على أشخاص العامــــــة (مثــــــل‪ :‬املهرجانــــــات التجارية الدولية مع الزمالء‪.‬‬‫جامعي‪.‬‬‫واحملادثات والتظاهرات)‪.‬‬‫من ثقافات أو خلفيات مختلفة‪.‬‬‫األجواء ودفع املناقشة إلى األمام‪.‬‬‫تيسير حيز التعددية الثقافية‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف التواصل‬‫‪268‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫ما قبل أ ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يستطيع تسهيل التبادل بني الثقافات من خالل إظهار‬‫موقف ترحيبي واهتمام بكلمات‪ /‬إشــــــارات ســــــهلة‬‫وإشــــــارات غير لفظية‪ ،‬بدعوة اآلخرين للمساهمة‪،‬‬‫وعن طريق اإلشارة إلى ما إذا كانوا يفهمون أم ال‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يســــــاهم يف التبادل بني الثقافات‪ ،‬يف محادثة غير رسمية وسهلة بني يف احلوارات واحملادثات السهلة عنــــــد إدخال وافديــــــن جدد إلى بوصفــــــه مدر ًبــــــا؛ عنــــــد ترحيبه‬‫بالطالب يف فريق رياضي مبدرسة‬‫مكان عمل ما‪.‬‬‫يف املطاعم العامة‪.‬‬‫باستخدام كلمــــــات‪ /‬إشارات سهلة يطلب بها من الناس األصدقاء أو األقارب أو الزوار‪.‬‬‫ما‪.‬‬‫شــــــرح األشــــــياء واحلصول على توضيح ملا يقولون‪ ،‬مع‬‫اســــــتغالل مجموعة من التعبيرات محــــــدودة للتعبير عن‬‫االتفاق‪ ،‬والدعوة‪ ،‬والشكر‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬‫عنــــــد إدخال وافديــــــن جدد إلى بوصفــــــه طال ًبــــــا‪ ،‬عندمــــــا يرحب‬‫بشخص جديد ينضم إلى مجموعة‬‫مكان عمل ما‪.‬‬‫ما‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫يســــــتطيع أن يعمل بطريقة داعمة يف لقاءات بني عند تنظيم أنشــــــطة مشــــــتركة مع خــــــال اجتماع جماعــــــة متعددة يف مناقشــــــات مع زمــــــاء حول يف حلقــــــة عمل (ســــــمنار) يف بيئة‬‫مهمات ســــــهلة أو حول ساعات تعليمية متعددة الثقافات‪.‬‬‫الثقافات‪.‬‬‫الثقافات‪ ،‬مع االعتراف باملشاعر ووجهات النظر أصدقاء أو زمالء غرفة‪.‬‬‫العمل والعطالت‪.‬‬‫العاملية اخملتلفة ألعضاء آخرين يف اجملموعة‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يدعم حوا ًرا بني الثقافات متعددة يف محادثة ســــــهلة غير رسمية بني يف احلوارات واحملادثات السهلة عنــــــد إدخال وافديــــــن جدد إلى بوصفه مدربــــــا؛ عنــــــد الترحيب‬‫بالطالب يف فريق رياضي مبدرسة‬‫مكان عمل ما‪.‬‬‫يف املطاعم‪.‬‬‫يف مجموعة محدودة عن طريق طرح األســــــئلة أصدقاء أو أقارب أو زوار‪.‬‬‫ما‪.‬‬‫واإلجابة عنها‪ ،‬وإظهار الوعي بأن بعض األسئلة‬‫قد ينظر إليها بشكل مختلف يف الثقافات املعنية‪.‬‬‫يســــــتطيع أن يســــــاعد يف تطوير ثقافة تواصل‬‫مشتركة‪ ،‬من خالل تبادل املعلومات بطريقة سهلة‬‫حول القيم واملواقف جتاه اللغة والثقافة‪.‬‬‫ب‪+1‬‬‫املوقف واألدوار‬‫يســــــتطيع دعم التواصل عبر الثقافات من خالل يف احملادثات اليومية مع األصدقاء خالل اجتماع مع السكان احملليني بني الزمالء أثناء احلوار أو أثناء مع زمالء دراســــــة يف أنشطة خارج‬‫محادثات هاتفية متعلقة بعمل ما‪ .‬مدرسة ما‪.‬‬‫بدء احملادثة وإبداء االهتمام والتعاطف من خالل واألقــــــارب مــــــن خلفيــــــات ثقافية أثناء العطالت‪.‬‬‫طرح أسئلة ســــــهلة واإلجابة عليها والتعبير عن مختلفة‪.‬‬‫االتفاق والتفاهم‪.‬‬‫تيسير حيز التعددية الثقافية‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫الوساطة يف التواصل‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪269‬‬

‫ب‪+2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫اجملال العام‬‫املوقف واألدوار‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫يستطيع أن يتوسط (بني اللغة أ واللغة ب) يف نقل مع ضيوف زائرين أو مع أقارب من يف اجتماع عام‪ ،‬أو يف حدث يجمع مع شــــــركاء أو عمــــــاء زائرين‪ ،‬يف يف اجتماع آباء ومعلمني ملناقشــــــة‬‫مناقشة يف فريق دولي حول تنظيم األداء املدرســــــي لألطفــــــال‪ ،‬أو يف‬‫بني عدة ثقافات‪.‬‬‫املعلومــــــات التفصيلية‪ ،‬ولفت انتباه اجلانبني إلى دولة أخرى‪.‬‬‫ما أو مشروع أو تخطيط موارد‪ .‬اجتماع مع أكادميي يف مناقشة يف‬‫معلومات وإشــــــارات اجتماعية وثقافية‪ ،‬ويطرح‬‫مجال تخصصه‪.‬‬‫أسئلة أو توضيحات أو بيانات حسب الضرورة‪.‬‬‫خالل مناقشــــــات حول مســــــائل خــــــال مقابلة كجزء من مشــــــروع‬‫تنظيمية مثل‪ :‬املؤمترات أو األحداث بحثي‪ ،‬يف مؤمتر أو يف حلقة بحثية‬‫(مدارسة)‪.‬‬‫الدولية‪ ،‬أو مفاوضات عقد ما‪.‬‬‫يف مناقشــــــة مع األصدقــــــاء‪ /‬أو خالل محاضرة عامــــــة‪ ،‬يف جتمع يف اجتماع إداري‪ ،‬أو حدث اجتماعي يف حدث مدرسي مثل أمسية توزيع‬‫األقارب‪ ،‬أو الضيوف أو املضيفني سياســــــي أو اجتمــــــاع‪ ،‬أو يف حفل أو ثقايف أو خالل زيارة تتعلق بعمل جوائز حضرها أوليــــــاء األمور‪ ،‬أو‬‫يف حفل ترحيب أو عرض تقدميي‬‫ما يف بلد آخر‪.‬‬‫(مثل‪ :‬السياســــــة واألدب) وذلك يف (ديني)‪.‬‬‫لزيارة ضيــــــوف من مدارس أخرى‪،‬‬‫جمع من الضيوف‪.‬‬‫أو يف نــــــدوات عبــــــر اإلنترنت أو‬‫ومناظرات أو‪ /‬مناقشات‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫يســــــتطيع التواصــــــل بطالقة (باللغــــــة ب) مبا عند تفسير بيانات أو محادثات أو‬‫يقــــــال (باللغة أ) وذلك يف مجموعة واســــــعة من مناقشــــــات معقدة يف جتمع رسمي‬‫املوضوعات ذات االهتمام الشخصي واألكادميي مع بعض الضيوف‪.‬‬‫واملهني‪ ،‬كما يستطيع نقل معلومات مهمة بشكل‬‫واضح ودقيق وكذلك شرح املراجع الثقافية‪.‬‬‫يســــــتطيع التواصل بطريقــــــة واضحة وبطالقة‬‫ومنظمة بشكل جيد (باللغة ب) ومعرفة ما يقال‬‫(باللغــــــة أ) حول مجموعة واســــــعة من املواضيع‬‫العامة واملتخصصة‪ ،‬كما يســــــتطيع احلفاظ على‬‫منط اجلملة املناســــــب‪ ،‬ونقل درجات دقيقة من‬‫املعنى وتفصيــــــل اآلثار االجتماعيــــــة والثقافية‬‫للموضوع املعني‪.‬‬‫ً‬‫وسيطا يف املواقف غير الرسمية‬‫العمل‬‫(مع األصدقاء والزمالء)‬‫الوساطة يف التواصل‬‫‪270‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪1‬‬‫ب‪+1‬‬‫يستطيع التواصل (باللغة ب) عن املعنى الرئيس‬‫ملا يقــــــال (باللغة أ) حول موضوعات ذات اهتمام‬‫شخصي‪ ،‬ويســــــتخدم اصطالحات مهذبة مهمة‪،‬‬‫شريطة أن يوضح املتحاورون بوضوح ما يريدونه‪.‬‬‫كما يســــــتطيع طلب التوضيــــــح والتوقف املؤقت‬‫للتخطيط لكيفية التعبير عن األشياء‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫يف محادثــــــات يومية مع األصدقاء يف محادثــــــات غيــــــر رســــــمية مع يف محادثات يومية مــــــع زمالء أو أثناء حوار يف مدرسة ‪ -‬عن الوارد‬‫ال‪ :‬مســــــافرين أثناء رحلــــــة أو عطلة زمالء عمل (مث ً‬‫واألقارب علــــــى موضوعات (مث ً‬‫ال‪ :‬عن اهتماماتهم والصــــــادر‪ ،‬أو يف اجتمــــــاع اآلباء‬‫يف األسرة ويف العمل وعن األحداث (مث ً‬‫ال‪ :‬عن الســــــفر أو عن الهوايات وعــــــن عملهــــــم أو عــــــن األحداث واملعلمني ملناقشــــــة األداء املدرسي‬‫لألطفال‪.‬‬‫اليومية)‪.‬‬‫أو عن االهتمامات)‪.‬‬‫اليومية)‪.‬‬‫يف حدث مدرسي أو يف يوم اآلباء‪.‬‬‫خالل زيارة مقر شركة‪ /‬مصنع‪ /‬أو يف اجتماع آباء ومعلمني ملناقشــــــة‬‫األداء املدرســــــي لألطفال؛ أو أثناء‬‫جامعة‪.‬‬‫حوار يف مدرسة مع مديري مدارس‬‫أو مدرسني أو طالب زائرين‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫يســــــتطيع التواصل (باللغة ب) مبا يقال (باللغة يف محادثة مع أصدقاء‪ /‬أو أقارب‪ ،‬أثناء زيارة برفقة مرشد (مثل‪ :‬زيارة أثناء عشاء مع زمالء زائرين‪.‬‬‫أ) حول مواضيع ضمن مجــــــاالت اهتمامه‪ ،‬كما أو ضيوف‪ /‬أو مضيفني حول شؤون معرض)‪.‬‬‫يســــــتطيع نقلها عند الضرورة وشــــــرح البيانات يومية مهمة‪.‬‬‫املهمــــــة ووجهــــــات النظــــــر‪ ،‬شــــــريطة أن يقدم‬‫املتحاورون توضيحات إذا لزم األمر‪.‬‬‫موضحا املعنى‬‫يســــــتطيع التواصل (باللغــــــة ب)‬‫ً‬‫الرئيس ملا يُقال (باللغة أ) وذلك حول موضوعات‬‫تقع يف مجــــــاالت اهتمامه‪ ،‬كما يســــــتطيع نقل‬‫معلومات واقعية مباشــــــرة واإلشارة إلى مراجع‬‫ثقافية‪ ،‬شــــــريطة أن يتمكن من التحضير مسب ًقا‬‫وأن يتحدث املتحاورون بوضــــــوح يف لغة احلياة‬‫اليومية‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫املوقف واألدوار‬‫يستطيع التواصل (باللغة ب) ملا يقال يف ترحيب يف مناقشــــــات مــــــع األقــــــارب خالل زيارة برفقة مرشدين‪.‬‬‫أو حكاية أو عرض تقدميي يف مجاله (باللغة أ)‪ ،‬واألصدقــــــاء حول أمــــــور ما مثل‪:‬‬‫كما يستطيع تفسير اإلشــــــارات الثقافية بشكل الدراسة أو العمل يف اخلارج‪.‬‬‫مناسب وتقدمي تفسيرات إضافية عند الضرورة؛‬‫شــــــريطة أن يتوقف مقدم العرض بشكل متكرر‬‫للسماح له للقيام بذلك‪.‬‬‫ً‬‫وسيطا يف املواقف غير الرسمية‬‫العمل‬‫(مع األصدقاء والزمالء)‬‫الوساطة يف التواصل‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪271‬‬

‫ما قبل‬‫أ‪1‬‬‫يســــــتطيع التواصل (باللغة ب) محد ًدا التفاصيل‬‫الشخصية ألشــــــخاص آخرين ومعلومات سهلة‬‫جدًا ميكن التنبــــــؤ بها (باللغة أ)؛ شــــــريطة أن‬‫يساعده األشخاص اآلخرون يف صياغة املطلوب‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫أ‪1‬‬‫أ‪2‬‬‫التقدم بطلب للحصول على خدمة‬‫مثــــــل اإلنترنت أو خدمة يف املرافق‬‫العامة‪.‬‬‫اجملال املهني‬‫يســــــتطيع التواصل (باللغــــــة ب) محددا النقطة أثناء اســــــتقبال زائــــــر أو ضيف يف يف مكتــــــب عــــــام يقــــــدم خدمات خالل زيارة من عميل ما‪.‬‬‫للجمهور مثل‪ :‬مكتب ترخيص‪.‬‬‫الرئيســــــة ملا يُقال (باللغــــــة أ) وذلك يف مواقف دوائر األسرة‪ /‬أو مع األصدقاء‪.‬‬‫احلياة اليومية‪ ،‬كما يستطيع نقل املعلومات حول‬‫االحتياجات العامة واالحتياجات الشــــــخصية‪،‬‬‫شــــــريطة أن يساعده األشــــــخاص اآلخرون يف‬‫صياغة املطلوب‪.‬‬‫أ‪+2‬‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫املوقف واألدوار‬‫يســــــتطيع التواصل (باللغــــــة ب) يف املعنى العام يف محادثــــــة بــــــن األصدقــــــاء أو يف مطعم مع ضيوف‪ ،‬يتحدثون عن يف مكان عمل لتنظيم حفلة وداع‪.‬‬‫ملا يقــــــال (باللغة أ) وذلــــــك يف املواقف اليومية‪ ،‬األقــــــارب أو الزوار إلجراء ترتيبات اخللفية الثقافيــــــة‪ ،‬أو الهوايات‪ ،‬أو أو خالل زيارة من عميل ما‪.‬‬‫التعليم‪.‬‬‫ويســــــتطيع نقل املعلومات األساسية؛ شريطة أن لنزهة‪.‬‬‫يتــــــم التعبير عنها بوضــــــوح وأن يتمكن من طلب يف ترجمــــــة فورية علــــــى الهاتف أو يف مكتــــــب عام يقــــــدم خدمات‪،‬‬‫التكرار والتوضيح‪.‬‬‫لألقــــــارب واألصدقاء‪ .‬وكذلك عند مثل‪ :‬مكتب ترخيص‪.‬‬‫ً‬‫وسيطا يف املواقف غير الرسمية‬‫العمل‬‫(مع األصدقاء والزمالء)‬‫الوساطة يف التواصل‬‫مــــــع طالب جديد حضــــــر من بلده‬‫األصلي‪.‬‬‫اجملال التربوي‬‫‪272‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪2‬‬‫ب‪+2‬‬‫ج‪1‬‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع من خالل طرح األسئلة‪ ،‬حتديد مجاالت‬‫أرضية مشتركة ودعوة كل جانب لتسليط الضوء‬‫على احللول املمكنة‪.‬‬‫يســــــتطيع التعامل بلباقة مع مشارك مزعج‪ ،‬كما‬‫يســــــتطيع تأطير أي مالحظات دبلوماسية فيما‬‫يتعلق باملوقف والتصورات الثقافية‪.‬‬‫يستطيع أن يتخذ بثقة موق ًفا حاز ًما ولكن دبلوماس ًيا‬‫بشأن قضية مبدأ؛ مع إظهار احترام وجهات نظر‬‫اآلخرين‪.‬‬‫يستطيع أن يظهر حساسية لوجهات نظر مختلفة‪،‬‬‫باستخدام التكرار وإعادة الصياغة إلظهار فهم‬‫مفصل ملتطلبات كل طرف لالتفاق‪.‬‬‫يســــــتطيع صياغة طلب دبلوماسي لكل طرف يف‬‫خالف ما لتحديد ما هو أساسي ملوقفه‪ ،‬وما قد‬‫يكون الطرف اآلخر على استعداد للتخلي عنه يف‬‫ظل ظروف معينة‪.‬‬‫يســــــتطيع اســــــتخدام لغة مقنعة القتراح حتول‬‫األطراف يف اخلالف نحو موقف جديد‪.‬‬‫يستطيع اســــــتخالص احللول املمكنة من األطراف‬‫اخملتلفة وذلك ملســــــاعدتهم على التوصل إلى توافق‬‫يف اآلراء‪ ،‬وصياغة أسئلة مفتوحة ومحايدة لتقليل‬‫اإلحراج أو اإلساءة‪.‬‬‫يستطيع أن يساعد األطراف يف حل خالف وفهم‬‫ً‬‫بعضا بشــــــكل أفضل مــــــن خالل إعادة‬‫بعضهم‬‫وضوحا ومن خالل‬‫صياغة مواقفهم بشكل أكثر‬‫ً‬‫حتديد أولويات االحتياجات واألهداف‪.‬‬‫يســــــتطيع صياغة ملخص واضــــــح ودقيق ملا مت‬‫االتفاق عليه وما هو متوقع من كال الطرفني‪.‬‬‫تيسير التواصل يف املواقف واخلالفات‬‫الدقيقة‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫يف خالف بني الزمــــــاء حول نظم‬‫املنزل‪ ،‬أو عند مناقشــــــة قرارات مع‬‫األقارب حول املسؤوليات والتدابير‬‫املتعلقة برعاية األطفال أو املسنني‪.‬‬‫أو يف نزاعــــــات مــــــع مــــــاك‪ /‬أو‬‫مستأجرين (مث ً‬‫ال‪ :‬بشأن مسؤولية‬‫مالية عن ضرر وقع يف شقة ما)‪.‬‬‫يف حل نزاعات تنظيمية أو وظيفية‪ .‬عند القيــــــام بالوســــــاطة يف عمل‬‫أو عند التعامل مع تفاعالت سلبية جماعــــــي مختل‪ ،‬أو بــــــن األقران‬‫بغرض تنظيمهم‪ ،‬أو يف خالف بني‬‫يومية بني موظفني‬‫مجموعتني من الطالب‪.‬‬‫يف مفاوضــــــات جماعيــــــة أو عند‬‫حتكيم عمالــــــي يف موضوع عمالي‬‫ما‪.‬‬‫مســــــاعدة اآلخرين يف الشــــــكاوى أثناء النزاعــــــات الطفيفة يف مكان‬‫املتعلقــــــة بالفواتير أو اخلدمات يف العمل‪.‬‬‫املتاجر والنقل والبنوك‪.‬‬‫خالل حادثة يف يوم عطلة أو حدث‬‫عام‪.‬‬‫أو يف احلجج التي تؤثر على أطراف‬‫ثالثة يف املطاعم ودور الســــــينما أو‬‫األماكن العامة األخرى‬‫أو يف النزاعات املتعلقة بحادث ما‪.‬‬‫يف خالف بني الزمــــــاء حول نظم‬‫املنزل‪ ،‬أو عند مناقشة قرارات مع‬‫األقارب حول املسؤوليات والتدابير‬‫املتعلقة برعاية األطفال أو املسنني‪.‬‬‫خالل حادثة يف يوم عطلة أو حدث عنــــــد حــــــل نزاعــــــات تنظيمية أو يف عمــــــل جماعي مختــــــل‪ ،‬أو عند‬‫وســــــاطة بــــــن األقــــــران بغرض‬‫نزاعات وظيفية‪.‬‬‫عام‪.‬‬‫تنظيمهــــــم‪ ،‬أو يف خــــــاف بــــــن‬‫مجموعتني من الطالب‪.‬‬‫يف خالف بــــــن األصدقاء أو أفراد يف حالة مــــــن التوترات بني طوائف يف عمــــــل تعاوني بدأ يأخذ منعطفا يف حاالت سلوك مخل باألدب داخل‬‫الفصول الدراسية‪.‬‬‫صعبا‪.‬‬‫األســــــرة عندما يناقشــــــون قضايا مختلفة‪.‬‬‫شخصية أو اجتماعية‪.‬‬‫يف مفاوضات‪ ،‬أو يف مناقشات حول يف حــــــاالت (البلطجــــــة أو التنمر) أو‬‫العنف املدرسي املتفاقم بسبب اجلنس‬‫تخفيضات‪ ،‬أو إعادة هيكلة‪.‬‬‫أو العرق‪.‬‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫املوقف واألدوار‬‫الوساطة يف التواصل‬‫قحلملاانرتنإلا ربع لعافتلا تافصاول ةفلتخملا تالاجملا يف مادختسالا ىلع ةلثمأ ‪ 5 -‬قحلملا‬‫‪273‬‬

‫ما قبل‬‫أ‪1‬‬‫أ‪1‬‬‫يســــــتطيع أن يعرف متى يختلف الناس أو متى يف جدل بني زمالء الســــــكن حول يف جدال يف حفلة أو نزهة‪ ،‬أو جدال عندما يتجادل شــــــخصان يف مكان عندما يبدأ طالب (زمالء) يف جدل‬‫يف مكان عام مثل محطة أو متحف‪ .‬عمل حول كيفية القيام بشيء ما‪ ،‬أو أو عندما يتم استبعادهم أثناء عمل‬‫مسؤوليات األسرة‪.‬‬‫حتدث صعوبات يف التفاعل بينهم‪.‬‬‫القيام مبهمة غير مكتملة اإلعداد‪ .‬جماعي‪.‬‬‫يســــــتطيع تكييف العبارات الســــــهلة احملفوظة‬‫للبحث عن حل وسط واتفاق‪.‬‬‫يستطيع إظهار فهمه للقضايا الرئيسة يف خالف‬‫حول موضوع مألوف له ويســــــتطيع كذلك تقدمي‬‫طلبات سهلة للتأكيد أو التوضيح‪.‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫يســــــتطيع التعرف على نقطة اختالف الناس أو عندما يكون زميل الشقة (السكن)‬‫منزعجا‪ ،‬رمبا أثناء جدال أو بعده‪.‬‬‫التعرف على مشكلة تواجه شخص ما؛ ويستطيع‬‫ً‬‫اســــــتخدام تعبيرات سهلة محفوظة (مثل “أفهم”‬‫أو “هل أنت بخير؟”) لإلشــــــارة إلى تعاطفه مع‬‫صاحب املشكلة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫ب‪+1‬‬‫يســــــتطيع أن يطلب من أطراف اخلالف شــــــرح يف جدل بني زمالء السكن أو حول يف احلجج التــــــي تؤثر على أطراف عند التعامل مع التفاعالت السلبية عند التعامل مع التفاعالت السلبية‬‫اليومية بني زمالء الدراسة‪.‬‬‫وجهة نظرهم‪ ،‬كما يســــــتطيع الــــــرد بإيجاز على مسؤوليات األســــــرة أو جدل حول ثالثة يف املطاعم ودور الســــــينما أو اليومية بني املوظفني‪.‬‬‫األماكن العامة األخرى‪.‬‬‫تفسيراتهم‪ ،‬شريطة أن يكون املوضوع مألو ًفا وأن حتسينات مبنزل ما‪.‬‬‫يعبر األطراف عن أنفسهم بوضوح‪.‬‬‫منزعجا‪ ،‬رمبا‬‫عندما يكون زميل ما‬‫ً‬‫أثناء جدال أو بعده‪.‬‬‫يف احلجج التــــــي تؤثر على أطراف عند التعامل مع التفاعالت السلبية عند القيــــــام بالوســــــاطة يف عمل‬‫جماعــــــي مختل‪ ،‬أو بــــــن األقران‬‫ثالثة يف املطاعم ودور الســــــينما أو اليومية بني املوظفني‪.‬‬‫بغرض تنظيمهم‪ ،‬أو يف خالف بني‬‫األماكن العامة األخرى‪.‬‬‫مجموعتني من الطالب‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫اجملال الشخصي‬‫اجملال العام‬‫اجملال املهني‬‫اجملال التربوي‬‫يســــــتطيع حتديد النقاط الرئيسية يف اخلالف يف خــــــاف بني زمالء حــــــول نظم‬‫املنزل‪ ،‬أو عند مناقشة قرارات مع‬‫بدقة معقولة وشرح مواقف األطراف املعنية‪.‬‬‫األقارب حول مســــــؤوليات وتدابير‬‫متعلقة برعاية األطفال أو املسنني‪.‬‬‫مستأجرين‬‫يف نزاعات مع مالك‪ /‬أو‬‫رئيسا أو مشر ًفا خالل اجتماعات حتضيرية لفحص‬‫بوصفه عض ًوا أو‬‫ً‬‫يســــــتطيع تلخيص التصريحات التــــــي أدلى بها (مث ً‬‫ال‪ :‬بشأن مســــــؤولية مالية عن‬‫يف اجتمــــــاع ملناقشــــــة سياســــــات جــــــدول أعمــــــال أو خطــــــة عمل‬‫اجلانبان‪ ،‬وتسليط الضوء على مجاالت االتفاق‪،‬‬‫ضرر حدث يف شقة ما)‪.‬‬‫اجتماعية أو مشــــــكالت السالمة وتنقيحها‪.‬‬‫والعقبات التي حتول دون االتفاق‪.‬‬‫واألمن‪.‬‬‫تيسير التواصل يف املواقف واخلالفات‬‫الدقيقة‬‫املوقف واألدوار‬‫الوساطة يف التواصل‬‫‪274‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الملحق ‪6‬‬‫تطوير الواصفات التوضيحية املوسعة والتحقق من صحتها‬‫حتديث مقاييس ‪2001‬م‬‫تعــد مقاييــس الواصفــات التوضيحيــة التــي نُشــرت يف عــام ‪2001‬م مــن بــن أكثــر اجلوانــب امل ُ ْســتغلة علــى نطــاق واســع مــن‬‫قبــل «اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغات»‪ ،‬وظلــت أهميــة الواصفــات مســتقرة بشــكل ملحــوظ مبــرور الوقــت‪.‬‬‫لذلــك‪ ،‬كان النهــج املتبــع هــو اســتكمال مجموعــة ‪2001‬م بــد ًال مــن تغييــر الواصفــات‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬كانــت هنــاك تغييــرات‬‫جوهريــة علــى عــدد صغيــر مــن الواصفــات يف املقاييــس بالفصلــن ‪ 4‬و‪ 5‬مــن اإلطــار األوروبــي املرجعي للغــات ‪2001‬م‪.‬‬‫ويقصــد بتعديــل عــدد صغيــر مــن البيانــات «املطلقــة» يف املســتوى ج‪ 2‬أن يعكــس بشــكل أفضــل حقيقــة أن واصفــات‬‫اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغات التوضيحيــة ال تأخــذ املتحــدث األصلــي املثالــي بوصفــه نقطــة مرجعيــة‬‫وض ّمنــت هــذه التغييــرات الصغيــرة يف اجملموعــة املوســعة مــن الواصفــات التوضيحيــة‬‫لكفــاءة املســتخدم‪ /‬املتعلــم‪ُ .‬‬‫املنشــورة هنــا‪ ،‬وهــي مدرجــة يف امللحــق (‪ .)7‬وبــدأت طريقــة العمــل املعتمــدة مــع مجموعــة تأليــف صغيــرة مــن مؤسســة‬‫(يوروســنترز) التــي قامــت باختيــار املــواد املدمجــة واملعايــرة ذات الصلــة املرســومة‪ ،‬وإدماجهــا وتكييفهــا عنــد الضــرورة‬‫مــن املصــادر املذكــورة يف املقدمــة‪ ،‬يف سلســلة مــن االجتماعــات مــع مجموعــة صغيــرة مــن اخلبــراء الذيــن كانــوا مبثابــة‬‫«مجلــس الســبر»‪ ،‬ونُقّحــت الواصفــات الناجتــة قبــل تقدميهــا إلــى مجموعــة كبيــرة مــن االستشــاريني للمراجعــة‪.‬‬‫املقاييس اجلديدة‬‫يف هــذه املرحلــة مــن املشــروع‪ ،‬أُضيفــت مقاييــس جديــدة‪ ،‬فالــــ «القــراءة بوصفهــا نشـ ً‬‫ـاطا ترفيه ًيــا» (تقــع ضمــن «التلقــي‬‫املكتــوب»)‪ ،‬فيمــا يقــع «اســتخدام االتصــاالت» (حتــت «التفاعــل املنطــوق»)‪ ،‬و«األداء الفــردي ّ‬‫املطــرد‪ :‬تقــدمي املعلومــات»‬‫يقــع (حتــت «اإلنتــاج املنطــوق»)‪ .‬كمــا نُقلــت بعــض الواصفــات املوجــودة التــي تُعـ ِّرف بالكثيــر مــن اخلطــاب األُحــادي مــن‬‫مقيــاس «تبــادل املعلومــات» إلــى «األداء الفــردي ّ‬‫املطــرد»‪« :‬تقــدمي املعلومــات»‪ ،‬خــال عمليــة التحديــث‪.‬‬‫املستوى ما قبل أ‪1‬‬‫متثل مرحلة ما قبل املستوى أ‪« 1‬نقطة حتول» يف منتصف الطريق نحو املستوى (أ‪ ،)1‬وهي مجموعة تتضمن الكفاءة التي‬‫لم يكتسب فيها املتعلم بعد سعة إنتاجية ولكنه يعتمد على مجموعة من الكلمات والصيغ التعبيرية‪ .‬ويشار إلى وجود نطاق‬‫من الكفاءة أقل من (أ‪ )1‬يف بداية القسم ‪ 5-3‬من اإلطار املرجعي األوروبي املشترك للغات ‪2001‬م‪ .‬وهناك قائمة قصيرة‬‫من الواصفات التي متت معايرتها حتت املستوى (أ‪ )1‬يف مشروع أبحاث مؤسسة العلوم الوطنية السويسرية الذي ط ّور‬‫الواصفات التوضيحية‪ .‬ومن املهم للمستخدمني تقدمي وصف أكمل لكفاءات املتعلمني يف املستوى (أ‪ ،)1‬وإدراج مستوى أدنى‬‫منه‪ ،‬كما يتضح من عدد املشاريع الواصفة التي ركزت على هذه املستويات الدنيا‪ .‬لذلك‪ّ ،‬‬‫سمى‬‫مت تضمني نطاق من الكفاءة‬‫ّ‬‫ما قبل أ‪ 1‬يف غالبية املقاييس‪.‬‬‫‪276‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫علم األصوات‬‫بالنســبة لـــ «التحكــم الصوتــي» الــذي كان مــن مقاييــس اإلطــار املرجعي للغــات ‪2001‬م‪ ،‬فقــد ُط ـ ّورت مجموعــة جديــدة‬‫متا ًمــا مــن الواصفــات‪ ،‬انظــر «تقريــر عمليــة مراجعــة مقيــاس األصــوات الكالميــة» (بيــكاردو ‪ 2016‬م)‪ .‬وكان علــم‬‫األصــوات هــو املقيــاس األقــل جناحــا يف بحــث تطويــر الواصفــات املنشــورة يف عــام ‪2001‬م‪ .‬وكان مقيــاس علــم األصــوات‬‫هــو املقيــاس الوحيــد مــن مقاييــس الواصفــات التوضيحيــة لإلطــار املرجعــي الــذي اُعتُمِ ــد فيــه معيــار املتحــدث األصلــي؛‬‫وإن كان ذلــك ضمن ًيــا‪ .‬وبــدأ يف إحــدى التحديثــات أنــه مــن األنســب التركيــز علــى الوضــوح‪ ،‬بوصفــه البنيــة األساســية‬‫يف التحكــم الصوتــي؛ متاشــيا مــع البحــوث احلاليــة‪ ،‬خاصــة يف ســياق تقــدمي واصفــات للبنــاء علــى ذخيــرة متعــددة‬‫اللغــات والثقافــات‪ .‬وقــد تبــع مشــروع علــم األصــوات النــاجت جميــع مراحــل التحقــق الثــاث املوضحــة أدنــاه فيمــا يتعلــق‬‫باملقاييــس اجلديــدة األخــرى‪ ،‬مــع مشــاركة أكثــر مــن ‪ 250‬مخب ـ ًرا يف كل مرحلــة‪.‬‬‫املتعلمون الصغار‬‫توجــد الواصفــات اجملمعــة للمتعلمــن الصغــار علــى موقــع اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغات‪ .‬وهنــاك حاجــة‬‫معتــرف بهــا إلــى أدوات لتحســن دعــم مواءمــة اإلطــار املرجعــي للغــات يف التعلــم والتعلــم بالنســبة للمتعلمــن الصغــار‪،‬‬‫ـواز للمتعلمــن الصغــار‬‫واع يتجنــب تصميــم الواصفــات اجلديــدة ومعايرتهــا بشــكل متـ ٍ‬‫ومــع ذلــك‪ ،‬فقــد مت اتخــاذ قــرار ٍ‬‫يف هــذا املشــروع‪ ،‬وذلــك ألن واصفــات املتعلمــن الصغــار مســتمدة إلــى حــد كبيــر مــن الواصفــات التوضيحيــة لإلطــار‬‫املرجعــي للغــات‪ ،‬كمــا ّ‬‫مت تكييفهــا وف ًقــا للعمــر والســياق‪ .‬وعــاوة علــى ذلــك‪ ،‬فقــد مت القيــام بالكثيــر مــن العمــل يف هــذا‬‫اجملــال مــن قبــل املتخصصــن مــن جميــع الــدول األعضــاء يف تصميــم ملفــات اللغــات األوروبيــة والتحقــق منهــا للمتعلمــن‬‫الصغــار‪ .‬ولذلــك كان النهــج املتبــع بالنســبة املتعلمــن الصغــار هــو جمــع الواصفــات للمتعلمــن الصغــار وتنســيقها‬‫وتنظيمهــا يف مجموعتــن عمريتــن رئيســيتني (‪ 7‬إلــى ‪ 10‬و‪ 11‬إلــى ‪ )15‬والتــي كانــت ممثلــة مــن معظــم ع ّينــات محفظــة‬‫اللغــات األوروبيــة املعتمــدة واملتاحــة‪.‬‬‫وعلــى الرغــم مــن أن املشــروع ليــس شــام ً‬‫ال‪ ،‬إال أنــه يضــم مجموعــة مختــارة مــن واصفــات ملفــات (محفظــة) اللغــات‬‫األوروبيــة املعتمــدة‪ .‬للمتعلمــن الصغــار مــن مجموعــة الــدول األعضــاء يف اجمللــس األوروبــي‪ ،‬وذلــك باســتخدام مــواد‬‫مســتمدة مــن منــاذج معتمــدة يف بنــك (محفظــة) اللغــات األوروبيــة املعتمــدة التابــع للمجلــس األوروبــي أو عينــات مســجلة‬‫علــى موقــع اجمللــس األوروبــي علــى شــبكة اإلنترنــت‪ ،‬جن ًبــا إلــى جنــب مــع واصفــات تقييــم املتعلمــن الصغــار املقدمــة‬‫مــن خدمــة كمبــردج لتقييــم اللغــة اإلجنليزيــة‪ .‬ومتــت مواءمــة هــذه الواصفــات كل علــى حــدة بالواصفــات التوضيحيــة‬‫التــي نشــرت يف عــام ‪2001‬م وف ًقــا للمســتوى‪ ،‬وحتديــد املطابقــات املقيــدة مــا بــن واصفــات املتعلمــن الصغــار والواصفــات‬‫التوضيحيــة لإلطــار املرجعــي للغــات‪ ،‬ومت تقدميهــا إلــى مجلــس خبــراء الســبر ملراجعــة األقــران‪ .‬ويهــدف هــذا التجميــع‬‫واملواءمــة إلــى دعــم املزيــد مــن تطويــر املناهــج الدراســية للمتعلمــن الصغــار‪ ،‬وحقائــب اإلجنــاز وأدوات التقييــم‪ ،‬مــع‬‫الوعــي بأهميــة التعلــم مــدى احليــاة الــذي يــؤدي إلــى الكفــاءات املوضحــة يف اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغات‪.‬‬‫ـت الواصفــات التوضيحيــة املوســعة يف الوثيقــة للمعلمــن للنظــر يف صلتهــا ببرامــج‬‫وباإلضافــة إلــى ذلــك‪ ،‬فقــد أ ْدرِ جـ ْ‬‫املتعلمــن الصغــار‪ .‬وأُضيفــت أحــكام توجيهيــة فيمــا يتعلــق باألهميــة املقترحــة لــكل مــن الواصفــات التوضيحيــة املوســعة‬‫لإلطــار املرجعــي لــكل مــن الفئتــن العمريتــن‪ .‬وأُجيــزت هــذه األحــكام مــن قبــل مجلــس الســبر مــن خــال مراجعــة‬‫األقــران‪ ،‬وذلــك يف ورشــة عمــل استشــارية منفصلــة‪.‬‬‫قحلملااققحتلاو ةعسوملا ةيحيضوتلا تافصاولا ريوطت ‪ 6 -‬قحلملا‬‫‪277‬‬‫و ُق ّدمــت هــذه الواصفــات‪ 49‬يف وثيقتــن؛ واحــدة لــكل فئــة عمريــة‪ .‬وحتتــوي املســتندات علــى بنيــة متطابقــة‪ ،‬وق ّدمــت‬‫الواصفــات حســب املســتوى بــد ًءا مبــا قبــل املســتوى (أ)‪ ،‬واســتبعاد واصفــات اإلطــار املرجعــي للغــات التوضيحيــة غيــر‬‫املناســبة‪ ،‬التــي ُق ّيمــت علــى أنهــا تتجــاوز القــدرة اإلدراكيــة أو االجتماعيــة أو التجريبيــة النموذجيــة للفئــة العمريــة‬‫(يف املســتويات العليــا بشــكل رئيــس)‪ .‬وهكــذا تُظهــر املســتندات مــا تتصــل بــه الواصفــة التوضيحيــة لإلطــار املرجعــي‬‫األوروبــي املشــترك للغات بالنســبة املتعلــم الصغيــر‪ ،‬مــع اإلشــارة إلــى مــدى صلــة واصفــات اإلطــار املرجعــي األوروبــي‬‫املشــترك للغات بالفئــة العمريــة يف حالــة عــدم توفــر أمثلــة لواصفــات املتعلــم الصغيــر بعــد‪ .‬وباإلضافــة إلــى ذلــك‪،‬‬‫فتحتفــظ إحــدى املســتندات األرشــيفية بكافــة الواصفــات التــي مت تخطيطهــا م ًعــا لكلتــا الفئتــن العمريتــن‪ ،‬مرتبــة‬‫حســب املقيــاس‪.‬‬‫الشكل (‪ )18‬التصميم التطويري ملشروع املتعلم الصغير‬‫األعمال التحضيرية‬‫جتميع مبدئي للوثيقة‬‫اللغوية املعتمدة‪ ،‬وواصفات‬‫التقييم‬‫قائمة مختارة من ‪ 35‬مصدرا‬‫وج ّمعت من ‪ 19‬دولة‬‫ُق ّيمت ُ‬‫من الدول األعضاء‬‫تصنيف املصادر‬‫املصادر منسقة حسب الفئة‬‫العمرية‬‫التطورات‬‫متييز التطابق مع‬‫الواصفات التوضيحية لعام‬‫‪2001‬م‬‫من باحث رئيس‪ ،‬وفقا‬‫ملستويات واصفات املتعلمني‬‫الصغار املعتمدة‬‫استعراض اللجنة‬‫التوجيهية لتنسيق الترتيب‬‫من قبل مجموعة تأليف‬‫اخلبراء املوسعة لإلطار‬‫املرجعي‬‫التحقق من اجلودة‬‫استشارات اخلبراء‬‫استعراض األقران لتنسيق‬‫واصفات املتعلمني الصغار‬‫ومتييز األهمية‬‫إعادة الصياغة‪/‬حلقة‬‫عمل اخلبراء‬‫استكمال االتساق‪ ،‬ومتييز‬‫األهمية‪ ،‬والتعليقات‬‫الصيغة النهائية‬‫وثائق مرجعية منفصلة‬‫لكل فئة عمرية‬‫املقدمة (الفصل األول)‬‫إعادة تنظيم الواصفات وفقا‬‫للمستويات بدال من القياس‬‫ُحفظت نسخة لألرشيف‪،‬‬‫منظمة حسب القياس للفئتني‬‫العمريتني‪.‬‬‫التحديثات النهائية‬‫تعديل نسخ الوثيقة‬‫األخيرة‪ ،‬لتعكس‬‫التغييرات املعتمدة‬‫للمجموعة املوسعة من‬‫الواصفات التوضيحية‬‫لإلطار املرجعي‪.‬‬‫‪   449‬بنك الواصفات التكميلية‪:‬‬‫‪278‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫استشارات‬‫اخلبراء‬‫الصيغة النهائية‬‫للفئة العمرية‬‫املعنية‬‫إضافة واصفات‬‫مجموعة موسعة‬‫مع متييز‬‫الواصفات ذات‬‫الصلة‬‫جتميع‬‫جديد‬‫للواصفات‬‫للمتعلمني‬‫الصغار‬‫‪www.coe.int/en/web/common-european-framework-reference-languages/bank-of-supplementary-descriptors‬‬‫الوساطة‬‫النهج املفاهيمي للوساطة‬‫َرســمت النســخة املؤقتــة لعــام ‪1996‬م مــن اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغات‪ ،‬التــي نُشــرت خــال املراحــل‬‫األخيــرة مــن مشــروع البحــث السويســري‪ ،‬فئــات ملقاييــس واصفــات توضيحيــة للوســاطة الســتكمال تلــك اخلاصــة‬‫بالتلقــي والتفاعــل واإلنتــاج‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬لــم يُنشــأ مشــروع لتطويرهــا‪ ،‬لذلــك‪ ،‬كان أحــد األهــداف الهامــة للتحديــث‬‫احلالــي هــو توفيــر مقاييــس واصفــة لهــذه الوســاطة نظ ـ ًرا لألهميــة املتناميــة لهــذا اجملــال يف التعليــم‪ .‬وعنــد النظــر‬‫للوســاطة‪ ،‬فقــد أُضيفــت واصفــات للبنــاء علــى الذخيــرة متعــددة اللغــات والثقافــات‪ .‬وكان ذلــك مــن أجــل التحقــق مــن‬‫صالحيــة هــذه الواصفــات اجلديــدة للوســاطة والتفاعــل عبــر اإلنترنــت‪ ،‬وردود الفعــل ورفــع ذخيــرة التعدديــة اللغويــة‬‫والثقافيــة التــي ســاهمت بهــا املؤسســات امل ُ ْد َرجــة يف املقدمــة‪.‬‬‫مقياسـا‬‫وكان التركيـز الرئيـس يف تطويـر املقاييـس اجلديـدة علـى الوسـاطة‪ ،‬فيمـا يتعلـق باجلوانـب التـي يتوفـر منهـا ‪23‬‬‫ً‬‫واص ًفـا (أنشـطة الوسـاطة‪ ،18 :‬واسـتراتيجيات الوسـاطة‪ .)5 :‬وكان النهـج املتبـع للوسـاطة أوسـع مـن ذلـك املعـروض يف‬‫اإلطـار املرجعـي األوروبـي املشـترك للغات ‪2001‬م‪ ،‬حيـث قـ ّدم القسـم ‪ 2-1-3‬الوسـاطة بوصفهـا فئـ ًة رابعـ ًة مـن أنشـطة‬‫اللغـة التواصليـة‪ ،‬باإلضافـة إلـى التلقـي والتفاعـل واإلنتـاج‪:‬‬‫تتيح األنشطة املكتوبة والشفوية للوساطة‪ ،‬يف كل من وضعي التلقي واإلنتاج‪ ،‬التواصل بني األشخاص العاجزين ألي‬‫سبب من األسباب‪ ،‬التواص َل مع بعضهم ً‬‫بعضا بشكل مباشر‪ .‬وتق ّدم الترجمة التحريرية أو الشفوية أو إعادة الصياغة‬‫أو التلخيص أو التسجيل‪( ،‬إعادة) صياغة للنص املصدر الذي ال يستطيع أي طرف ثالث الوصول إليه مباشرة‪ .‬وحتتل‬‫أنشطة الوساطة اللغوية ‪ -‬مثل (إعادة) معاجلة نص موجود ‪ -‬مكا ًنا مه ًما يف األداء اللغوي الطبيعي جملتمعاتنا‪.‬‬‫ونقِ ل هذا الوصف إلى مرحلة أخرى يف القسم ‪ 4-4-4‬من اإلطار املرجعي األوروبي املشترك للغات ‪2001‬م‪:‬‬‫يف أنشــطة الوســاطة‪ ،‬ال يُ ْعنــى مســتخدم اللغــة بالتعبيــر عــن معانيــه اخلاصــة‪ ،‬ولكــن كل مــا يف األمــر يعمــل وسـ ً‬‫ـيطا‬‫ً‬‫بعضــا بشــكل مباشــر ‪ -‬وهــم عــاد ًة (ولكــن ليــس حصر ًيــا) املتحدثــون‬‫بــن املتحاوريــن غيــر القادريــن علــى فهــم بعضهــم‬‫بلغــات مختلفــة‪ .‬وتتضمــن أمثلــة أنشــطة الوســاطة الترجمــة الشــفوية والترجمــة املكتوبــة باإلضافــة إلــى تلخيــص‬‫وإعــادة صياغــة النصــوص باللغــة ذاتهــا‪ ،‬وذلــك عندمــا تكــون لغــة النــص األصلــي غيــر مفهومــة للمتلقــي املقصــود‪.‬‬‫ً‬‫وسيطا إما‬‫وهكذا ينصب التركيز يف نص اإلطار املرجعي األوروبي املشترك للغات ‪2001‬م على نقل املعلومات والعمل‬‫يف لغة واحدة أو عبر اللغات‪.‬‬‫والنهج املفاهيمي املتبع يف هذا املشـروع أقرب إلى ذلك الذي تبناه كوسـت وكافالي‪ ،‬متشـيا مع اجملال التعليمي األوسـع‬‫يف بحثهمـا الـذي قدمـاه عـام ‪2015‬م للمجلـس األوروبـي‪ ،‬بعنـوان‪« :‬التعليـم والتنقـل واالختلاف ‪ -‬وظائـف الوسـاطة يف‬‫املـدارس» (كوسـت وكافالـي ‪2015‬م)‪ .‬و ُوصفـت املفاهيـم الكاملـة للوسـاطة يف ورقـة بعنـوان «تطويـر واصفـات توضيحيـة‬‫جلوانـب الوسـاطة يف اإلطـار املرجعـي األوروبـي املشـترك للغات (نـورث وبيـكاردو ‪2016‬م)‪ .‬ويف تطويـر فئـات الوسـاطة‪،‬‬‫اسـتخدمت مجموعـة التأليـف نهـج كوسـت وكافالـي يف التفريـق بين‪:‬‬‫◄«الوســاطة العالئقيــة»‪ :‬وهــي عمليــة إقامــة العالقــات بــن األشــخاص وإدارتهــا إليجــاد بيئــة إيجابيــة وتعاونيــة‬‫(وقــد مت تطويــر ســتة مقاييــس لهــا)؛‬‫◄ «الوســاطة املعرفيــة»‪ :‬وهــي عمليــة تســهيل الوصــول إلــى املعرفــة واملفاهيــم‪ ،‬خاصــة عندمــا يكــون الفــرد غيــر‬‫قــادر علــى الوصــول إليهــا مباشــرة مــن تلقــاء نفســه‪ ،‬رمبــا بســبب حداثــة املفاهيــم وعــدم اإلملــام بهــا أو رمبــا‬‫بســبب احلاجــز اللغــوي أو الثقــايف أو كالهمــا‪.‬‬‫قحلملااققحتلاو ةعسوملا ةيحيضوتلا تافصاولا ريوطت ‪ 6 -‬قحلملا‬‫‪279‬‬

‫ومع ذلك‪ ،‬فمن املســــتحيل عمليا القيام بالوســــاطة املعرفية دون مراعاة القضايا العالئقية املعنية‪ .‬فالتواصل احلقيقي‬‫يتطلب تكاملًا شام ً‬‫ال من كال اجلانبني‪ ،‬ولهذا السبب‪ّ ،‬‬‫مت تقدمي مقاييس الوساطة يف تقسيم عملي إلى أربع مجموعات‪:‬‬‫◄الوساطة يف النص؛‬‫◄الوساطة يف املفاهيم؛‬‫◄الوساطة يف االتصاالت؛‬‫◄استراتيجيات الوساطة‪.‬‬‫وأخي ًرا‪ ،‬فقد أدى االهتمام مبفهومي الوســــاطة اللغوية والثقافية إلى االهتمام بالقدرة على اســــتغالل الذخيرة متعددة‬‫اللغات أو الثقافات‪ ،‬ومت تطوير ثالثة مقاييس إضافية لها‪ ،‬وهي‪:‬‬‫◄ البناء على ذخيرة التعددية الثقافية؛‬‫◄االستيعاب يف إطار التعددية اللغوية؛‬‫◄ البناء على ذخيرة التعددية اللغوية‪.‬‬‫والهدف من تطوير واصفات لكفاءة التعددية اللغوية والثقافية املرتبطة مبستويات اإلطار املرجعي األوروبي املشترك للغات‬‫هو تشجيع املعلمني على تضمني اكتساب كفاءة التعددية اللغوية والثقافية‪ ،‬مبا يتناسب مع مستوى الكفاءة ملتعلميهم يف‬‫تخطيطهم‪.‬‬‫املنهجية املتبناة‬‫قــام املشــروع مبحــاكاة املنهجيــات التــي وظفــت يف البحــث األصلــي حــول واصفــات اإلطــار املرجعــي األوروبــي‬‫املشــترك للغات الــذي أجــراه كال مــن بريــان نــورث وغونتــر شــنايدر يف سويســرا وتوســيعها‪ .‬وقــد اتبعــا التصميــم البحثــي‬‫متعــدد األســاليب نفســه‪ ،‬مــع مراعــاة التطــور النوعــي والكمــي‪ ،‬كمــا هــو ملخــص يف الشــكل ‪ .12‬وأعقبــت املراجعــة‬‫الشــاملة لألدبيــات التــي لهــا عالقــة باملشــروع مرحلــة التأليــف األوليــة‪ ،‬مــع مالحظــات مــن مجلــس الســبر‪ .‬وكان ذلــك‬‫بــن فبرايــر ‪2015‬م وفبرايــر ‪2016‬م مــن خــال ثــاث مراحــل مــن أنشــطة التحقــق مــع حوالــي (ألــف) شــخص‪ .‬وأعقــب‬‫ذلــك التحقــق بــن يوليــو ‪2016‬م وفبرايــر ‪2017‬م؛ ثــاث جــوالت مــن املشــاورات‪ ،‬مــع جتربــة بــن ينايــر ‪2017‬م ويوليــو ‪2017‬م‪.‬‬‫واملنهجيــة املتبعــة لتطويــر املقاييــس اجلديــدة والتحقــق مــن صحتهــا تعكــس تلــك التــي أُجريــت يف البحــث السويســري‬‫األصلــي (انظــر اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغات ‪2001‬م امللحــق ب)‪ ،‬ولكــن علــى نطــاق أوســع‪ .‬مثلــه مثــل‬‫البحــث األصلــي وكان للمشــروع ثــاث مراحــل واســعة‪ ،‬وهــي‪:‬‬‫◄مرحلة البحث والتطوير األولي (املرحلة احلدسية)؛‬‫◄مرحلة التحقق من فئات الواصفات وجودتها وحتسينها (املرحلة النوعية)؛‬‫◄معايرة أفضل الواصفات وفق مقياس رياضي وتأكيد الفصل بني املستويات (املرحلة الكمية)‪.‬‬‫وقد جرت املهمات املذكورة أعاله بني يناير ‪2014‬م ومارس ‪2016‬م‪ ،‬وتالها التشاور والتجريب‪.‬‬‫األعمال التحضيرية‬‫كانــت اخلطــوة األولــى هــي جمــع األدوات واملقــاالت املوجــودة التــي لهــا عالقــة بالوســاطة؛ يف هــذه املرحلــة‪ ،‬تُرجمــت‬‫واصفــات الوســاطة مــن ملــف األملانيــة وبعــض املصــادر األخــرى إلــى اللغــة اإلجنليزيــة يف سلســلة مــن اجتماعــات‬‫‪280‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫التنســيق مــع دانييــل كوســت وماريســا كافالــي‪ ،‬مؤلفــا «التعليــم والتنقــل واآلخــر‪ -‬وظائــف الوســاطة يف املــدارس» (كوســت‪،‬‬‫وكافالــي ‪2015‬م)‪ُ ،‬‬‫وطـ ّورت مــن الفئــات األوليــة‪ ،‬ومجموعــة أوليــة مــن الواصفــات للوســاطة يف النــص ومفاهيــم الوســاطة‪،‬‬‫ثــم ُجمعــت وصيغــت كذلــك‪ .‬وكانــت الفئــات الرئيســة التــي ُجمعــت فيهــا املقاييــس يف املراحــل األولــى هــي‪:‬‬‫◄الوساطة املعرفية (تسهيل الوصول إلى املعرفة والوعي واملهارات)؛‬‫◄الوســاطة بــن األشــخاص (إقامــة العالقــات واحلفــاظ عليهــا وحتديــد األدوار واالتفاقيــات مــن أجــل تعزيــز‬‫االنفتــاح وتفــادي النزاعــات وتســويتها‪ ،‬والتفــاوض علــى احللــول التوفيقيــة)؛‬‫◄الوساطة النصية (نقل املعلومات واحلجج‪ :‬التوضيح‪ ،‬التلخيص‪ ،‬الترجمة‪ ،‬وما إلى ذلك)‪.‬‬‫وتضمنــت اجملموعــة األوليــة الكاملــة ً‬‫أيضــا عــد ًدا مــن مســودات املقاييــس املتعلقــة بجوانــب الوســاطة املؤسســية (علــى ســبيل‬‫املثــال‪ :‬دمــج الوافديــن اجلــدد‪ ،‬والتعامــل مــع أصحــاب املصلحــة كمؤسســة‪ ،‬وإقامــة العالقــات املؤسســية واحلفــاظ عليهــا)‪،‬‬‫إلــى جانــب عــدد مــن املقاييــس املتعلقــة مبختلــف جوانــب الوســاطة التــي يقــوم بهــا املعلمــون ‪ -‬ويعكــس اجلانبــان كالهمــا‬‫تركيــز كوســت وكافالــي علــى دور الوســاطة للمــدارس‪ .‬ومــع ذلــك فقــد توافقــت األراء‪ ،‬يف االجتمــاع التشــاوري األول املنعقــد‬‫يف يوليــو ‪2014‬م‪ ،‬علــى أن هــذه املقاييــس هــي يف الواقــع جوانــب إلعــادة التدويــر يف التفاعــل واإلنتــاج املوجــودة بالفعــل يف‬‫اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغات‪ ،‬بــدالً مــن فتــح آفــاق جديــدة‪ .‬ولهــذا الســبب‪ ،‬تركــز التطويرعلــى فئــات الوســاطة‬‫املذكــورة أعــاه؛ املفاهيميــة وبــن األشــخاص والنصيــة‪ .‬وأعيــدت صياغــة اجملموعــة الجتمــاع اخلبــراء الــذي كـ ّون مجموعــة‬‫للتأليــف يف ســبتمبر ‪2014‬م‪.‬‬‫التطوير‬‫قامــت مجموعــة التأليــف بعــد ذلــك مبراجعــة شــاملة لألدبيــات وأعــادت صياغــة اجملموعــة األوليــة يف سلســلة مــن‬‫االجتماعــات بــن ســبتمبر ‪2014‬م وفبرايــر ‪2015‬م‪ .‬وعملــت اجملموعــات الفرعيــة علــى التفاعــل عبــر اإلنترنــت وكفــاءة‬‫التعدديــة اللغويــة والثقافيــة وعلــم األصــوات‪ .‬وانبثــق العمــل يف الكفــاءات متعــددة اللغــات والثقافــات بشــكل طبيعــي؛ مــن‬‫النظــر يف الوســاطة عبــر اللغــات‪ ،‬ال ســيما يف دور الوســطاء‪ ،‬واالضطــاع مبهمــة علــم األصــوات ألن مقيــاس اإلطــار‬‫املرجعــي األوروبــي املشــترك للغات ‪2001‬م احلالــي للتحكــم الصوتــي‪ ،‬هــو وحــده مــن بــن املقاييــس التوضيحيــة لـــإطار‬‫املرجعــي األوروبــي املشــترك للغات ‪2001‬م‪ ،‬الــذي أتخــذ املتحــدث األصلــي ضمن ًيــا نقطــة مرجعيــة ووضــع توقعــات‬‫غيــر عمليــة (ب‪« :2‬اكتســب النطــق والن ّبــر الطبيعيــن»)‪ .‬ويُع ـ ُّد هــذا غيــر متوافــق مــع املنظــور املتعــدد اللغــات‪ .‬وقــد‬‫ســاند «مجلــس الســبر» عــن كثــب عمــل مجموعــة التأليــف بتزويــده مبدخــات وتعليقــات‪ .‬ويف فبرايــر ‪2015‬م‪ ،‬أُعــدت‬‫مجموعــة مــن ‪ 427‬مســودة لواصفــات التفاعــل عبــر اإلنترنــت وأنشــطة الوســاطة واســتراتيجيتها والكفــاءة متعــددة‬‫اللغــات والثقافــات للجولــة األولــى مــن أنشــطة التحقــق‪ .‬ونظـ ًرا ألن العمــل علــى كفــاءة التعدديــة اللغويــة والثقافيــة وعلــم‬‫األصــوات بــدأ يف وقــت الحــق‪ ،‬فقــد أُدرجــت بعــض الواصفــات لألولــى فقــط ولــم تُــدرج أي واصفــات مــن هــذه الفئــة‬‫لألخيــرة يف هــذه املرحلــة‪ .‬ثــم متــت جتربــة واصفــات علــم األصــوات ألول مــرة يف حلقــة (ورشــة) عمــل يف يونيــو ‪2015‬م‬‫وذلــك بالتشــاور مــع خبــراء يف علــم األصــوات‪.‬‬‫التحقق النوعي‬‫وبحلــول هــذه املرحلــة‪ ،‬كان قــد مت تعيــن ‪ 137‬معهـ ًدا للمشــاركة يف املصادقــة‪ .‬و ّ‬‫متــت املرحلــة األولــى يف هــذه املؤسســات‬‫مــن فبرايــر إلــى مــارس ‪2015‬م خــال جلســات حلقــات العمــل (ورش) املباشــرة‪ ،‬وشــارك فيهــا نحــو ‪ 1000‬شــخص‪ .‬وكانــت‬‫هــذه املهمــة أكثــر منهجيــة مــن التــي اُســتخدمت يف الـــ ‪( 32‬ورشــة) حلقــة عمــل يف البحــث األصلــي لواصفــات اإلطــار‬‫قحلملااققحتلاو ةعسوملا ةيحيضوتلا تافصاولا ريوطت ‪ 6 -‬قحلملا‬‫‪281‬‬

‫املرجعــي للغــات‪ .‬وناقــش املشــاركون يف مجموعــات ثنائيــة نحــو ‪ 60‬واصفــة لثالثــة إلــى خمســة مجاالت مترابطــة‪ ،‬وحددوا‬‫اجملــاالت التــي تصفهــا‪ ،‬وصنفوهــا لـــ (أ) الوضــوح‪( ،‬ب) األهميــة التربويــة و(ج) العالقــة باســتخدام اللغــات يف العالــم‬‫احلقيقــي‪ ،‬واقترحــوا حتســينات علــى الصياغــة‪ .‬ت ِبــع إســقاط حوالــي ‪ 60‬واصفــة مبــا يف ذلــك مقيــاس كامــل‪ .‬وأُعيــدت‬‫صياغــة العديــد مــن الواصفــات األخــرى‪ ،‬وعــادة مــا تُختصــر‪ ،‬كمــا صيــغ مقياســان جديــدان («الترجمــة الشــفوية للنــص‬‫املكتــوب»‪ ،‬و»تفصيــل املعلومــات املعقــدة») بنــا ًء علــى اقتــراح املشــاركني يف حلقــة العمــل‪ .‬ويف هــذه املرحلــة‪ُ ،‬وضعــت بعــض‬‫التفاصيــل التــي أُزيلــت مــن الواصفــات يف أمثلــة جملــاالت مختلفــة (انظــر امللحــق ‪ .)5‬وجــاء بعــد ذلــك التحقــق النوعــي‬‫لعلــم األصــوات‪ ،‬حيــث شــارك فيــه ‪ 250‬مشــار ًكا يف املشــروع علــى اإلنترنــت يف األنشــطة (املألوفــة) نفســها‪ ،‬يف وقــت‬‫متأخــر مــن العــام (يف نوفمبــر وديســمبر ‪2015‬م)‪.‬‬‫التحقق الكمي‬‫ويف املرحلــة التاليــة‪ ،‬شــاركت ‪ 189‬مؤسســة‪ ،‬بإجمالــي ‪ 1 294‬مشــار ًكا مــن ‪ 45‬دولــة‪ .‬ومــرة أخــرى‪ ،‬نظمــت كل مؤسســة مشــاركة حلقــة‬‫عمــل مباشــرة‪ .‬وبعــد أنشــطة تعريفيــة مماثلــة لتلــك املُوصــى بهــا يف دليــل اجمللــس األوروبــي بعنــوان «ربــط اختبــارات اللغــة باإلطــار‬‫األوروبــي املرجعــي املشــترك للغــات‪ :‬التعلــم والتعليــم والتقييــم « َدليــل (اجمللــس األوروبــي لعــام ‪2009‬م)‪ ،‬شــارك املشــاركون يف ورشــة‬‫عمــل لوضــع املعاييــر‪ ،‬حيــث حــددوا فرد ًيــا وبعــد املناقشــة‪ ،‬مسـ ّودة واصفــات ملســتويات اإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك للغــات‪.‬‬‫واســتخدمت لهــذا الغــرض اجملموعــة الكاملــة لنطاقــات الكفــاءة يف اإلطــار األوروبــي املســتمدة مــن البحــوث األوليــة لواصفــات اإلطــار‬‫املرجعــي (‪ 10‬نطاقــات مــن املســتوى مــا قبــل أ‪ 1‬إلــى املســتوى ج‪ .)2‬وســلم املشــاركون قراراتهــم مكتوبــة علــى ملفــات بصيغــة (بــي دي‬‫إف ‪ ،)pdf‬ويف النهايــة أدخلــوا قراراتهــم النهائيــة واملدروســة يف اســتطالع علــى شــبكة اإلنترنــت‪.‬‬‫ويف التحليــل‪ُ ،‬حســبت أوالً النســب املئويــة للمســتجيبني الذيــن خصصــوا واصفــة لــكل مســتوى ومســتوى فرعــي‪ ،‬ثــم أُجــري حتليــل‬‫مقيــاس منــوذج (راش ‪ ،)Rasch‬كمــا هــو احلــال يف البحــث األصلــي لواصفــات اإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك للغــات‪ .‬وهنــاك‬‫حاجــة إلــى مصفوفــة مــن البيانــات املترابطــة إلجــراء حتليــل (راش ‪ ،)Rasch‬كمــا يجــب أن يحتــوي كل بنــد (هنــا الواصفــة) بشــكل‬‫أي‬‫مثالــي علــى ‪ 100‬اســتجابة‪ ،‬وقــد حتقــق هــذا الهــدف جلميــع مقاييــس الواصفــات‪ :‬وكان أقــل عــدد مــن املســتجيبني علــى ّ‬‫مقيــاس واحــد هــو ‪ 151‬وأعــاه ‪.273‬‬‫واســتخدمت مصفوفــة مــن هــذا النــوع لــكل مرحلــة مــن مراحــل التحقــق‪ ،‬مــع بــذل جهــد واع الســتهداف فئــات الواصفــات‬‫للمجموعــات املعروفــة بأنهــا مهتمــة بالفئــات املعنيــة‪ .‬ومتثــل مزايــا حتليــل ‪ Rasch‬أوالً يف أنــه م ّكــن لتلــك الواصفــات التــي‬‫لــم تنجــح‪ ،‬وح ـ ّدد املشــاركني الذيــن لــم يتمكنــوا مــن إكمــال املهمــة ومت اســتبعادهم‪ .‬وثان ًيــا أنهــا أعطــت كل واصفــة قيمــة‬‫حســابية‪ .‬وميكــن بعــد ذلــك حتويــل هــذه القيمــة إلــى املقيــاس الــذي تقــوم عليــه واصفــات اإلطــار املرجعــي التــي نُشــرت يف‬‫عــام ‪2001‬م باســتخدام بعضهــا كـــ «عناصــر ربــط»‪.‬‬‫كمــا نوقشــت نتائــج التحليــل الكمــي األولــي يف اجتمــاع استشــاري يف يوليــو ‪2015‬م‪ ،‬تبــع ذلــك إســقاط ‪ 36‬واصفــة أُحيــل‬‫نصفهــا تقري ًبــا إلــى إعــادة املعايــرة؛ عــادة بعــد التعديــات‪.‬‬‫وكانت القضية الرئيســـة هي عدم توفر واصفات يف املســـتويني «أ‪ »1‬و«أ‪ »2‬للوســـاطة والكفاءة متعددة اللغات والثقافات‪.‬‬‫وقـــد بذل جهد لصياغة هذه الواصفـــات قبل املرحلة التالية‪.‬‬‫وأعقب ذلك جمع البيانات الكمية الرئيســـــة يف استطالع عبر اإلنترنت أجري باللغتني اإلجنليزية والفرنسية ما بني أكتوبر‬‫وديســـــمبر ‪2015‬م‪ .‬ورد املســـــتجيبون هذه املرة فرد ًيا على السؤال‪« :‬هل ميكنك‪ ،‬أو أي شـــــخص تفكر فيه‪ ،‬أن تقوم مبا هو‬‫موضح يف الواصفة؟ ُ‬‫«طلب منهم القيام بذلك ثالث مرات‪ ،‬لشخصياتهم املتعددة اللغات و‪ /‬أو لألشخاص الذين يعرفونهم‬‫جي ًدا (الشـــــركاء‪ ،‬األطفال‪ ،‬وما إلى ذلك)‪ ،‬ونتج عن ذلك (‪ )3503‬اســـــتجابة قابلة لالستخدام من بني حوالي ‪ 1500‬شخص‪.‬‬‫وكانت املهمة عبارة عن نسخة متكيفة قلي ً‬‫ال من تلك املستخدمة يف معايرة الواصفات التي نُشرت يف عام ‪2001‬م‪ ،‬واملستندة‬‫‪282‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫إلى تقييم املعلمني مع واصفات عينة متثيلية للطالب يف فصولهم‪ .‬وأُجريت تعديالت‪ :‬حتليل شـــــاملة مع جميع الواصفات‪،‬‬‫ثان مت فيه حتليل كل فئة رئيســـــة بشكل منفصل‪ .‬ثم اتخذت القرارات بشأن مستوى كل واصفة على أساس جميع‬‫وحتليل ٍ‬‫املعلومات املتاحة‪.‬‬‫شخصا‪ .‬وكانت هناك مهمتان‪( :‬أ) حتديد‬‫وأعقب ذلك عملية التحقق الكمي لعلم األصوات يف يناير ‪2016‬م؛ مبشـــــاركة ‪272‬‬‫ً‬‫املســـــتويات‪ ،‬و(ب) تقييـــــم أداء املتعلمني يف مقاطع الفيديـــــو («هل ميكن للمتعلم يف الفيديـــــو أن يفعل ما هو موصوف يف‬‫واستُخدمت تقنيات مختلفة لوضع املقاييس‪ .‬ومرة أخرى‪ ،‬يُحال القراء إلى «تقرير عملية مراجعة مقياس علم‬‫الواصفة؟»)‪ْ .‬‬‫األصوات» (بيكاردو ‪2016‬م) لالطالع على التفاصيل‪.‬‬‫منوذج راش‬‫ُســــمي منوذج راش ‪ Rasch‬باســــم عالــــم الرياضيات الدمناركي جــــورج راش‪ .‬وهو األكثر اســــتخدا ًما جملموعة من النماذج‬‫االحتمالية التي تعمل على تفعيل نظرية السمات الكامنة (وتسمى ً‬‫أيضا نظرية استجابة العنصر‪ ،‬حيث يحلل النموذج إلى‬‫أي مدى يتم «احتواء» عنصر يف البنية األساسية (السمة الكامنة) التي يتم قياسها‪ .‬كما أنه يق ّدر على مقياس رياضي‪ ،‬أوالً‬‫قيم الصعوبة (مدى صعوبة كل عنصر) وثان ًيا‪ ،‬قيم القدرة (مدى كفاءة كل شــــخص يف الســــمة املعنية)‪ .‬ويستخدم النموذج‬‫للعديد من األغراض ولكن اثنني من أه ّم هذه األغراض الرئيسة‪:‬‬‫ بناء بنوك األصناف لالختبارات؛‬‫‪ -‬حتليل االستبانة‪.‬‬‫ولتحليل االستبانات‪ ،‬يتم استخدام متغير يسمى منوذج مقياس التصنيف (‪ .)RSM‬ميكن للمتغير متعدد األوجه لـ ‪ RSM‬إزالة‬‫الذاتية من أحكام املق ّيمني‪ .‬وترد تفســــيرات تفصيلية يف امللحق املرجعي «لربط اختبارات اللغة باإلطار املرجعي األوروبي‬‫املشترك للغات‪ :‬التعلم والتعليم والتقييم) ‪ -‬كتيب» (اجمللس األوروبي ‪2009‬م)‪.‬‬‫وامليزة الرئيســــة لنموذج راش ‪ Rasch‬هي أنه‪ ،‬على عكس نظرية االختبار الكالســــيكي‪ ،‬فإن القيم التي يتم احلصول عليها‬‫قابلة للتعميم جملموعات أخرى ميكن اعتبارها جز ًءا من اجملموعة الســــكانية نفســــها (أي أنها تشــــترك بشــــكل ٍ‬‫كاف يف‬‫اخلصائص نفسها)‪.‬‬‫إن املعايرة املوضوعية وإمكانية التعميم احملتملة لقيم املقياس التي مت احلصول عليها‪ ،‬جتعل النموذج مناس ًبا بشكل خاص‬‫لتحديد املســــتوى الذي ينبغي أن توضع فيه واصفات «يســــتطيع» على مقياس إطار مشترك مثل مستويات اإلطار املرجعي‬‫األوروبي املشترك للغات‪.‬‬‫التحقق اإلضايف من دقة الكفاءة يف التعددية اللغوية والثقافية‬‫وأخيــراً‪ ،‬أُجــري مســح إضــايف يف فبرايــر ‪2016‬م لثالثــة أســباب‪ :‬أوالً‪ ،‬كانــت هنــاك فرصــة إلدراج واصفات الســتراتيجيات‬‫التلقــي واالســتيعاب يف إطــار التعدديــة اللغويــة‪ ،‬معظمهــا مقتبــس مــن مشــروع مريــادي‪ ،50‬ثان ًيــا‪ ،‬لــم تنجــح املهمــة يف‬‫االســتطالع الرئيــس علــى اإلنترنــت بشــكل جيــد مــن أجــل التعدديــة اللغويــة‪ ،‬لذلــك أعــاد االســتطالع اإلضــايف النظــر‬‫فيهــا مبهمــة مختلفــة‪ .‬وأخيــ ًرا‪ ،‬هــي فرصــة إلضافــة املزيــد مــن الواصفــات للكفــاءة متعــددة الثقافــات‪ ،‬خاصــة يف‬‫املســتويات الدنيــا‪ .‬أُجــري االســتطالع يف نســختني متوازيتــن منفصلتــن متا ًمــا‪ .‬وأ ّكمــل ‪ 267‬متطوعــا مــن بــن املشــاركني‬‫منوذجــا واحـ ًدا‪ ،‬بينمــا أكمــل ‪ 62‬خبيـ ًرا يف التعليــم متعــدد اللغــات النمــوذج اآلخــر‪ .‬ثــم قورنــت النتائــج وثبــت‬‫يف املشــروع‪،‬‬‫ً‬‫عــدم وجــود فــروق ذات داللــة إحصائيــة بينهــا‪ .‬وكانــت املعايــرات إلــى املســتويات ً‬‫أيضــا متوافقــة إلــى حــد كبيــر مــع‬‫مقيــاس اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغــات ‪2001‬م احلالــي فيمــا يتعلــق باملالءمــة اللغويــة االجتماعيــة‪.‬‬‫‪ 550‬مشروع مريادي‪.www.miriadi.net/ en/ miriadi-plan :‬‬‫‪...............‬‬‫قحلملااققحتلاو ةعسوملا ةيحيضوتلا تافصاولا ريوطت ‪ 6 -‬قحلملا‬‫‪283‬‬

‫الشكل (‪ )19‬تصميم البحث اإلمنائي متعدد األساليب‬‫التشاور والتجريب‬‫األعمال التحضيرية‬‫التجميع األولي‬‫ترجمة املصادر؛ الواصفات األولية‪ :‬معاجلة نص؛ مفاهيم الوساطة‬‫املراجعة‬‫االجتماع االستشاري‬‫التطور‬‫ّ‬‫اجتماع اخلبراء‬‫الوساطة‬‫التعدد اللغوي‬‫األصوات‬‫الدراسات السابقة‬‫الدراسات السابقة‬‫فريق التأليف‬‫التفاعل املباشر‬‫استراتيجيات الوساطة‬‫أمثلة ألنشطة الوساطة‬‫فريق التأليف‬‫التعدد اللغوي‬‫التعدد الثقايف‬‫فريق التأليف‬‫األصوات‬‫اإليقاع‬‫حلقة عمل‬‫الفرز إلى مستويات‬‫التشاور مع اخلبراء‬‫االعتماد النوعي (اجلودة)‬‫حلقات العمل‬‫‪ 140‬حلقة عمل‬‫‪ 990‬مشارك‬‫الفرز إلى فئات‬‫التقييم‬‫إعادة الصياغة‬‫املراجعة‬‫اُبعدت ‪ 60‬واصفة‬‫اُضيف مقياسان‬‫استطالع على الشبكة‬‫‪ 250‬استجابة‬‫الفرز إلى فئات‬‫التقييم‬‫إعادة الصياغة‬‫املراجعة‬‫التحقق الكمي‬‫حلقات العمل‬‫‪ -189‬حلقة عمل‬‫حتديد املستويات‬‫املالحظات‬‫حتليل البيانات (‪)1‬‬‫‪ -1294‬استجابة‬‫(أ) وضع املقاييس‬‫(ب) مقياس راش‬‫استطالع اآلراء على الشبكة‬‫‪ 272‬استجابة‬‫التوزيع على املستويات‬‫تكرار بحث اإلطار املرجعي‬‫املراجعة‬‫حذف ‪ 36‬واصفة‬‫اإلضافات لـ (أ‪ ،1‬وأ‪)2‬‬‫االجتماع االستشاري‬‫حتليل البيانات (‪)1‬‬‫(أ) وضع املقاييس‬‫(ب) مقياس راش‬‫استطالع على الشبكة‬‫‪ 3503‬استجابة‬‫تكرار بحث اإلطار املرجعي‬‫حتليل البيانات (‪)2‬‬‫مقايسة راش‪ :‬كليا وفرديا‬‫قرارات على أساس‬‫جميع البيانات‪.‬‬‫حتليل البيانات (‪)2‬‬‫مقايسة راش‬‫قرارات على ألبيانات‬‫االجتماع االستشاري‬‫استطالع اخلبراء‬‫السابق للمشاورات‬‫املراجعة‬‫حذف ‪ 60‬واصفة‬‫لم حتدث إضافات‬‫املشاورات الرسمية‬‫‪ 20‬دولة عضوا‬‫‪ 28‬مؤسسة‬‫‪ +500‬فردا‬‫التجريب‬‫‪ 68‬جتربة حتى اآلن‬‫التعدد اللغوي والثقايف‬‫الوساطة‬‫التفاعل املباشر‬‫االجتماع االستشاري‬‫املراجعة‬‫إعادة تنظيم الفئات‬‫حذف ‪53‬‬‫إضافة ‪18‬‬‫مراجعة ‪88‬‬‫الصيغة النهائية‬‫اجمللد املصاحب‬‫اجلوانب األساسية لإلطار‬‫املبررات املنطقية للمقاييس‬‫ملخص املشروع‬‫االجتماع االستشاري‬‫اللجنة التوجيهية‬‫للسياسات التعليمية‬‫واملمارسة‬‫النشر‬‫الترجمة‬‫�إجراء مزيد من التحقق‬‫استطالعات إضافية‬‫‪ 329‬استجابة‬‫التوزيع على املستويات‬‫‪284‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫حتليل البيانات (‪)3‬‬‫توسيع نطاق التجربة‬‫مسائل واستجابات‬‫قــ ّدم املشــاركون قــدرا كبيــرا مــن التعليقــات يف أنشــطة التحقــق يف عــام ‪2015‬م‪ ،‬ويف اجتماعــات التشــاور وخــال‬‫املشــاورات الواســعة والتجريــب يف ‪2016‬م ‪2017-‬م‪ .‬ويركــز هــذا القســم علــى بعــض القضايــا الرئيســة التــي أثيــرت خــال‬‫مــدة املشــروع وكيفيــة معاجلــة كل منهــا‪.‬‬‫عالقة مقاييس الوساطة باإلطار املرجعي ‪2001‬م‬‫علــى الرغــم مــن أن التركيــز يف املشــروع كان علــى توفيــر واصفــات لألنشــطة واالســتراتيجيات التــي لــم تشــملها بالفعــل‬‫مقاييــس واصفــات اإلطــار املرجعــي ‪2001‬م‪ ،‬فتذكرنــا بعــض جوانــب مقاييــس الوســاطة خاصــة يف املســتويات األدنــى‪،‬‬‫بأنــواع األنشــطة املوضحــة يف مقاييــس اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك احلاليــة‪ .‬وذلــك ألن بعــض جوانــب الوســاطة‪،‬‬‫يف التفســير األوســع الــذي اُعتمــد اآلن‪ ،‬موجــودة بالفعــل يف مقاييــس الواصفــات التوضيحيــة املنشــورة يف عــام ‪2001‬م‪.‬‬‫فاملقاييــس اجلديــدة بعنــوان «الوســاطة يف النــص» لـــ «نقــل معلومــات محــددة» و«شــرح البيانــات» و«معاجلــة النــص» علــى‬‫ســبيل املثــال‪ ،‬هــي تفصيــل للمفاهيــم املقدمــة يف املقيــاس احلالــي لـــ «معاجلــة النــص «حتــت» النــص» يف اإلطــار املرجعــي‬‫األوروبــي املشــترك‪ ،‬القســم ‪ .4-6-3‬وباملثــل‪ ،‬فــإن املقاييــس املتعلقــة بشــكل خــاص بتفاعــل اجملموعــات يف «تســهيل‬‫ـواح عديــدة تطــور‬‫التفاعــل التعاونــي مــع األقــران» و«التعــاون لبنــاء املعنــى» و«تشــجيع الــكالم املفاهيمــي»‪ ،‬هــي مــن نـ ٍ‬‫إضــايف للمفاهيــم يف املقيــاس احلالــي‪:‬‬‫«استراتيجيات التعاون يف إطار استراتيجيات التفاعل»‪ .‬وهذا يؤكد صعوبة أي مخطط للفئات‪.‬‬‫وينبغــي أال نقلــل أب ـ ًدا مــن حقيقــة أن الفئــات أدوات مناســبة‪ ،‬ومبتكــرة تســهل علينــا تفســير العالــم‪ .‬فاحلــدود غيــر‬‫واضحــة والتداخــل أمــر ال مفــر منــه‪.‬‬‫الوساطة عبر اللغات‬‫ج ّربــت اإلصــدارات الســابقة لألوصــاف صي ًغــا مختلفــة تســعى إلــى أخــذ هــذه الوســاطة بعــن االعتبــار‪ .‬ومــع ذلــك‪،‬‬‫ثبــت أن التمييــز الواضــح أمــر صعــب للغايــة‪ .‬و«اللغــة األم» و«اللغــة األولــى» و«لغــة التعليــم» ليســت مترادفــة يف كثيــر‬‫مــن االحيــان بــل إن تعبيــرات مثــل «اللغــة املصــدر» و«اللغــة الهــدف» أثبتــت أنهــا مربكــة (فمثـ ً‬‫ا‪ :‬عنــد الوســاطة مــن لغــة‬‫أخــرى‪ ،‬يكــون املــرء وسـ ً‬‫ـيطا للغــة األم‪ ،‬واللغــة األخــرى يف مثــل هــذه احلالــة تكــون اللغــة املصــدر واللغــة األم هــي اللغــة‬‫الهــدف)‪ .‬كمــا أن محــاوالت معاجلــة هــذه االختالفــات تعنــي أنــه يف مرحلــة مــا تضاعــف حجــم الواصفــات ثــاث مــرات‬‫دون داع‪ ،‬مــع تغييــرات طفيفــة للغايــة يف الصياغــة‪.‬‬‫لذلــك‪ ،‬قــرر فريــق املشــروع‪ ،‬علــى غــرار الواصفــات التوضيحيــة املنشــورة يف عــام ‪2001‬م‪ ،‬أن مــا متــت معايرتــه‪ ،‬ميثــل‬‫الصعوبــة املُتصــورة يف القــدرة اللغويــة الوظيفيــة‪ ،‬بصــرف النظــر عــن اللغــات املعينــة‪ .‬ولذلــك يُوصــى بتحديــد هــذه‬‫اللغــات مــن قبــل املســتخدم بوصفهــا جــز ًءا مــن تكييــف الواصفــات لالســتخدام العملــي‪.‬‬‫حتتــوي مقاييــس «الوســاطة يف النــص» علــى إشــارة إلــى «اللغــة أ» و«اللغــة ب»‪ ،‬وهــي مصطلحــات واســعة ملصــادر‬‫االتصــاالت الوســطية ومخرجــات االتصــاالت علــى التوالــي‪ .‬وجــاء يف املالحظــات أن الوســاطة قــد تكــون يف لغــة واحــدة‬‫أو عبــر لغــات أو األصنــاف أو الســجالت (أو أي مجموعــة مــن هــذه اللغــات)‪ ،‬وأن املســتخدم قــد يرغــب يف ذكــر اللغــات‬‫قحلملااققحتلاو ةعسوملا ةيحيضوتلا تافصاولا ريوطت ‪ 6 -‬قحلملا‬‫‪285‬‬

‫احملــددة املعنيــة‪ .‬وباملثــل‪ ،‬قــد يرغــب املســتخدم يف تقــدمي أمثلــة لهــا عالقــة بالســياقات‪ ،‬رمبــا مســتوحاة مــن األمثلــة‬‫الــواردة يف امللحــق (‪ )5‬للمجــاالت األربعــة الســتخدام اللغــة‪ :‬العامــة والشــخصية واملهنيــة والتعليميــة‪.‬‬‫وعلى سبيل املثال‪ ،‬فإن أول واصفة على مقياس «مترير معلومات محددة شفاهة أو بلغة اإلشارة» هي‪:‬‬‫يســتطيع أن يشــرح (باللغــة ب) مــدى صلــة املعلومــات احملــددة الــواردة يف قســم معــن مــن نــص طويــل ومعقــد‬‫(باللغــة أ)‪.‬‬‫وقد تصبح‪:‬‬‫يســتطيع أن يشــرح بالفرنســية أهميــة املعلومــات احملــددة الــواردة يف قســم معــن مــن نــص طويــل ومعقــد باللغــة‬‫اإلجنليزيــة (مثـ ً‬‫ا‪ :‬مقــال أو موقــع شــبكي أو كتــاب أو حديــث وج ًهــا لوجــه أو عبــر اإلنترنــت فيمــا يتعلــق بالشــؤون‬‫احلاليــة أو مجــال اهتمــام عــام أو اهتمــام شــخصي)‪.‬‬‫أو إذا كان التواصل داخل لغة هدف واحدة معن ًيا‪:‬‬‫يســتطيع أن يشــرح أهميــة املعلومــات احملــددة الــواردة يف قســم معــن مــن نــص طويــل ومعقــد (علــى مثـ ً‬‫ا‪ :‬مقــال‬‫أو موقــع شــبكي أو كتــاب أو حديــث وجهـاً لوجــه عبــر اإلنترنــت فيمــا يتعلــق بالشــؤون احلاليــة أو مجــال اهتمــام‬‫أو اهتمــام شــخصي)‪.‬‬‫وتنطــوي جميــع الواصفــات للوســاطة يف النــص علــى مهــارات متكاملــة‪ ،‬ومزيــج مــن التلقــي واإلنتــاج‪ .‬وال ينصــب التركيــز‬‫علــى التلقــي‪ ،‬حيــث توجــد لــه مقاييــس يف اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغــات بالفعــل‪ .‬ويعكــس املســتوى الــذي‬‫تتــم معايــرة الواصفــات عليــه مســتوى املعاجلــة واإلنتــاج املطلوبــن‪ .‬وعندمــا يكــون التلقــي واإلنتــاج بلغــات مختلفــة‪ ،‬يكــون‬‫املســتوى الــذي متثلــه الواصفــة هــو املطلــوب ملعاجلــة الرســالة املصــدر وتوضيحهــا باللغــة أو (باللغــات) الهــدف‪.‬‬‫الكفاءات اللغوية العامة والتواصلية‬‫يف أي مــن مقاييــس واصفــات اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغــات‪ ،‬حتــدد الواصفــات علــى مســتوى معــن مــا ميكن‬‫حتقيقــه بشــكل معقــول عندمــا يكــون للمســتخدم‪ /‬املتعلــم كفــاءة لغويــة تواصليــة (اإلطــار املرجعــي األوروبــي للغــات ‪2001‬م‬‫القســم ‪ )5-2‬يف اللغــة أو (يف اللغــات) املعنيــة مبــا يتوافــق مــع املســتوى املقــدم لإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغات‬‫املقدم‪ ،‬شريطة أن يتمتع الشخص املعني ً‬‫أيضا باخلصائص الشخصية واملعرفة والنضج املعريف واخلبرة ‪ -‬أي الكفاءات‬‫العامــة (اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغــات ‪2001‬م القســم ‪ - )5-1‬والالزمــة للنجــاح يف ذلــك‪ .‬ومقاييــس اإلطــار‬‫املرجعــي األوروبــي املشــترك للغــات ُمعـ ّدة لالســتخدام يف توصيــف القــدرة‪ .‬فمــن غير املرجح أن يكون جميع املســتخدمني‬‫عامل ًيــا «ب‪ »1‬قادريــن علــى القيــام مبــا ُحـ ّدد بالضبــط يف ب‪ 1‬علــى جميــع مقاييــس واصفــات اإلطــار املرجعــي األوروبــي‬‫املشترك للغات‪ ،‬ليس أكثر أو أقل‪ .‬بل إن األرجح أن األشخاص الذين يكون مستواهم العام «ب‪ »1‬سيكونون يف الواقع أ‪2‬‬‫أو أ‪ + 2‬فيمــا يتعلــق ببعــض األنشــطة وب‪ + 1‬أو حتــى ب‪ 2‬فيمــا يتعلــق بأنشــطة أخــرى‪ ،‬حســب مواصفاتهــم الشــخصية‬‫للكفــاءات العامــة‪ ،‬ويتوقــف ذلــك بــدوره علــى العمــر واخلبــرة‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك‪ .‬وهــذا هــو احلــال مــع العديــد مــن مقاييــس‬‫الواصفــات احلاليــة لإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغــات ‪2001‬م التــي تتعلــق بالقــدرات املعرفيــة مثــل «تدويــن‬‫املالحظــات»‪« ،‬والقــراءة للمعلومــات واحلجــج»‪« ،‬واملناقشــة الرســمية (االجتماعــات)»‪ ،‬و«األداء الفــردي ّ‬‫املطــرد‪ :‬مخاطبــة‬‫اجلماهيــر»‪ ،‬وإنتــاج «التقاريــر واملقــاالت»‪ .‬وهــذا هــو احلــال مــع العديــد مــن أنشــطة الوســاطة‪ .‬وتتضمــن بعــض املقاييــس‬‫ا‪« :‬معاجلــة النــص») أو اســتراتيجيات الوســاطة (مثـ ً‬‫املوجــودة حتــت الوســاطة يف نــص (مثـ ً‬‫ا‪« :‬تنســيق النــص») أنشــطة‬‫تتطلــب درجــة مــن التطويــر املعــريف التــي قــد ال يتقاســمها اجلميــع بالتســاوي‪ .‬عــاوة علــى ذلــك‪ ،‬فــإن مقاييــس الوســاطة‬‫يف التواصــل تتطلــب مهــارات التعامــل مــع اآلخريــن التــي ال تُتقاســم بالتســاوي‪ ،‬ويرجــع ذلــك جزئ ًيــا إلــى اخلبــرة‪.‬‬‫‪286‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫وباملثــل‪ ،‬ســوف تختلــف مواصفــات املســتخدمني‪ /‬املتعلمــن يف املســتوى ب‪ ،1‬مثــا اختال ًفــا كبي ـ ًرا فيمــا يتعلــق «بالبنــاء‬‫علــى ذخيــرة متعــددة اللغــات والثقافــات»‪ ،‬اعتمــا ًدا علــى مســاراتهم الشــخصية واخلبــرة والكفــاءات املكتســبة علــى طــول‬‫الطريــق‪ .‬لذلــك بــدالً مــن الســعي للقضــاء علــى تأثيــر الفــروق الفرديــة‪ ،‬فــإن النهــج املتبــع يف الواصفــات يُقِ ـ ُّر بأنهــا عامــل‬‫رئيــس يســهم يف الســمات الفريــدة للقــدرة التواصليــة للمتعلمــن‪.‬‬‫دور الكفاءات اللغوية العامة والتواصلية يف البناء على ذخيرة التعددية الثقافية‬‫كمـا هـو احلـال يف الوسـاطة‪ ،‬فـإن اسـتخدام ذخيـرة التعدديـة الثقافيـة يتضمـن مجموعـة مـن الكفـاءات العامـة (اإلطـار‬‫املرجعـي األوروبـي املشـترك للغـات ‪2001‬م‪ ،‬القسـم ‪ ،)1-5‬وتكـون عـادة باالقتـران الوثيـق بالكفـاءات التداوليـة واللغويـة‬‫االجتماعيـة (اإلطـار املرجعـي األوروبـي املشـترك للغـات‪ ،‬القسـم ‪ 2-2-2‬و‪ .)5-2-3‬ولذلـك‪ ،‬ففـي هـذا املقيـاس‪ ،‬وكمـا هـو‬‫احلـال يف مقاييـس الوسـاطة‪ ،‬والعديـد مـن مقاييـس اإلطـار املرجعـي األوروبـي املشـترك للغـات‪ ،‬تدخـل الكفـاءات غيـر‬‫الكفـاءات اللغويـة حيـز التنفيـذ‪ .‬فاحلـدود بين معرفـة العالـم واملعرفـة االجتماعيـة ‪ -‬الثقافيـة والوعـي بين الثقافـات يف‬‫احلقيقـة ليسـت واضحـة‪ ،‬كمـا يوضـح اإلطـار املرجعـي األوروبـي املشـترك للغـات ‪2001‬م‪ ،‬كمـا أنهـا ليسـت واضحـة بين‬‫املهـارات العمليـة والدرايـة العلميـة ‪ -‬التـي تشـمل املهـارات االجتماعيـة ‪ -‬واملعرفـة االجتماعيـة ‪ -‬الثقافيـة أو املهـارات‬‫املشـتركة بين الثقافـات‪ .‬ويـدرس مجـال التداوليـة االجتماعيـة ً‬‫أيضـا جوانـب هـذه اجملاالت من وجهة نظـر «لغوية»‪ .‬وما‬‫هـو أكثـر أهميـة مـن التداخـل بين الفئـات هـو أن املسـتخدم‪ /‬املتعلـم يسـتدعي كل هـذه اجلوانـب اخملتلفـة‪ ،‬ويدمجهـا مـع‬‫الكفـاءة اللغويـة التواصليـة املناسـبة‪ ،‬إلنشـاء املعنـى يف حالـة التواصـل‪ .‬ويُرجـح أن يتمكـن بعضهـم مـن القيـام بذلـك أكثـر‬‫مـن غيـره إلـى احلـد الـذي يسـمح بـه مسـتوى معين مـن الكفـاءة‪ ،‬رمبـا بسـبب اختلاف قدراتهـم وخبراتهـم‪.‬‬‫االستشارة والتجريب‬‫أعقب التطوير والتحقق املوصوف أعاله عملية تشاور وجتريب جاءت على ثالث مراحل‪:‬‬‫◄حلقة عمل (ورشة) اخلبراء‪.‬‬‫◄استطالع على اإلنترنت مع اخلبراء قبل التشاور‪.‬‬‫◄التشاور الرسمي‪.‬‬‫وبعــد اجتمــاع مــع خبــراء اجمللــس األوروبــي يف يونيــو ‪2016‬م‪ ،‬واســتطالع مفصــل قبــل التشــاور علــى اإلنترنــت مــع خبــراء‬‫اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغــات يف صيــف عــام ‪2016‬م‪ُ ،‬روجعــت الواصفــات قبــل إجــراء مشــاورات رســمية‬‫باللغتــن اإلجنليزيــة والفرنســية بــن أكتوبــر ‪2016‬م وفبرايــر ‪2017‬م‪ .‬وكان هنــاك مســحان متوازيــان لألفــراد واملؤسســات‪.‬‬‫أكمــل حوالــي ‪ 500‬مخب ـ ًرا فرد ًيــا املســح‪ ،‬باالشــتراك مــع عــدد مــن املؤسســات أو‪ /‬ووكاالت املناهــج والتقييــم املدعــوة‪.‬‬‫أي مــدى وجــدوا أن املقاييــس اجلديــدة (كل مقيــاس) مفيــدة وأن يعلقــوا‬‫ومــن بــن األســئلة؛ ُســ ِئ َل املشــاركون إلــى ّ‬‫علــى الواصفــات‪ .‬واعتبــر ‪ %80‬مــن املشــاركني جميــع املقاييــس اجلديــدة املقترحــة مفيــدة أو مفيــدة للغايــة‪ ،‬مــع ميــل‬‫ـيوعا بالوســاطة يف‬‫املؤسســات‪ /‬الــوكاالت إلــى إعطــاء اســتجابة أكثــر إيجابيــة‪ .‬وتتعلــق املقاييــس اجلديــدة األكثــر شـ ً‬‫النــص‪ ،‬والتعــاون يف مجموعــات صغيــرة‪ ،‬والتفاعــل عبــر اإلنترنــت‪ .‬وكان هنــاك اختــاف كبيــر يف الــرأي بــن األفــراد‬‫واملؤسســات علــى مقياســن واصفــن همــا‪« :‬املعامــات والتعــاون عبــر اإلنترنــت املوجهــان نحــو الهــدف»‪ ،‬و«رفــع ذخيــرة‬‫التعدديــة اللغويــة»‪ .‬وبينمــا وجــدت ‪ %96‬مــن املؤسســات هذيــن املقياســن مفيديــن (أو مفيديــن للغايــة)‪ ،‬فــإن ‪ %81‬إلــى‬‫‪ %82‬فقــط مــن األفــراد قالــوا ذلــك‪.‬‬‫ويف املشــاورات الرســمية‪ ،‬رحــب ثلثــا املســتجيبني بالتأكيــد علــى حقيقــة أن مقاييــس الواصفــة للوســاطة جتــاوزت مجــال‬‫تدريــس اللغــة الكالســيكية احلديثــة (إلــى التعلــم املتكامــل للغــة واحملتــوى ‪ CLIL -‬ولغــة التعليــم املدرســي)‪ ،‬مــع موافقــة‬‫قحلملااققحتلاو ةعسوملا ةيحيضوتلا تافصاولا ريوطت ‪ 6 -‬قحلملا‬‫‪287‬‬

‫أكثــر مــن ‪ %90‬مــن األفــراد واملؤسســات إلــى حــد مــا‪ .‬وورد عــدد كبيــر مــن التعليقــات واالقتراحــات‪ ،‬التــي ســاعدت علــى‬‫وضــع الصيغــة النهائيــة لصيــغ الواصفــات‪ ،‬وعناويــن املقاييــس وطريقــة عــرض املقاييــس‪.‬‬‫ومت التجريــب يف الفتــرة مــا بــن فبرايــر ويونيــو ‪2017‬م‪ ،‬مــع اســتمرار النتائــج يف االســتفادة مــن صياغــة مقاييــس‬‫الواصفــات وعرضهــا‪ .‬واختــارت الغالبيــة العظمــى مــن اجملربــن واصفــات مــن املقاييــس املهمــة لكــي يسترشــدوا بهــا‬‫يف تصميــم املهمــات يف الفصــل‪ ،‬ثــم اســتخدموا الواصفــات ملراقبــة اســتخدام املتعلمــن للغــة‪ .‬وكانــت التعليقــات علــى‬‫شــيوعا‬‫الواصفــات إيجابيــة للغايــة‪ ،‬مــع بعــض االقتراحــات املفيــدة للتنقيحــات الطفيفــة‪ .‬وكانــت اجملــاالت األكثــر‬‫ً‬‫للتجريــب هــي التعــاون يف مجموعــات صغيــرة‪ ،‬الوســاطة يف النــص‪ ،‬والكفــاءة يف التعدديــة اللغويــة والثقافيــة‪ .‬ويف إحــدى‬‫الدراســات التجريبيــة‪ُ ،‬ع ِــرض ً‬‫أيضــا مقياســان واصفــان للتفاعــل عبــر اإلنترنــت يف اســتطالع منفصــل شــمل ‪1175‬‬‫مدرســا إيطال ًيــا للغــة اإلجنليزيــة كانــوا يكملــون دورة عبــر اإلنترنــت قــي اســتخدام املــوارد الرقميــة‪ .51‬ووجــد ‪ %94.8‬مــن‬‫ً‬‫بــن هــؤالء املشــاركني يف االســتطالع أن الواصفــات واضحــة جـ ًدا‪ ،‬أو واضحــة إلــى حــد مــا‪ ،‬فيمــا أفــاد ‪ %80.8‬أنهــا كانــت‬‫ســهلة للغايــة أو ســهلة االســتخدام يف التقييــم الذاتــي‪.‬‬‫ويف وقــت املشــاورات الرســمية نفســه‪ ،‬أُرســلت اســتبانة إلــى الــدول األعضــاء يف اجمللــس األوروبــي يُستفســر فيهــا عــن‬‫اســتخدام اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغــات يف بلدانهــم‪ ،‬و عــن اإلملــام مبــواد الدعــم التــي قدمهــا مؤخـ ًرا قســم‬‫سياســة التعليــم يف اجمللــس األوروبــي (برنامــج سياســة اللغــة) ومــدى اســتجاباتهم للمقاييــس اجلديــدة املقترحــة‪ .‬كمــا‬‫ُطلــب مــن الــدول األعضــاء اقتــراح مؤسســات للتجريــب‪ ،‬وكانــت النتائــج إيجابيــة للغايــة‪ ،‬باســتثناء بعــض التحفظــات‬‫املتعلقــة باســتخدام اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغــات يف تدريــب املعلمــن األولــي‪ - ،‬حيــث قــال نصــف اجمليبــن‬‫فقــط إنــه كان مفي ـ ًدا للغايــة‪ .‬وكمــا هــو متوقــع‪ ،‬فــإن أبعــاد اإلطــار املرجعــي للغــات التــي يشــار إليهــا غال ًبــا يف الوثائــق‬‫دا) والنهــج العملــي املنحــى (‪%63‬‬‫الرســمية واملنفــذ عمل ًيــا هــي الواصفــات (‪ %83‬عاليــة ج ـ ًدا)‪ ،‬واملســتويات (‪ %75‬عاليــة ج ـ ً‬‫عاليــة ج ـ ًدا)‪ .‬وبالنســبة للســؤال عمــا إذا كانــوا قــد رحبــوا باملقاييــس اجلديــدة‪ ،‬فقــد كانــت االســتجابة اإليجابيــة األعلــى‬‫للكفــاءة املتعــددة اللغــات والثقافــات (‪ ،)%79‬يليهــا التفاعــل عبــر اإلنترنــت (‪ ،)%75‬والوســاطة (‪ )%63‬واألدب (‪.)%58‬‬‫دمج واصفات لغات اإلشارة‬‫قــد يكتســب األشــخاص الذيــن يولــدون ص ًمــا لغــة اإلشــارة بوصفهــا لغتهــم األولــى إذا قــدم لهــم آباؤهــم وأقرانهــم‬‫املدخــات املناســبة‪ .‬فلغــات اإلشــارة ليســت مجــرد شــكل مــن أشــكال التواصــل القائــم علــى اإلميــاءات‪ ،‬وليســت مجــرد‬‫وســيلة مختلفــة يتــم مــن خاللهــا التعبيــر عــن اللغــة املنطوقــة‪ .‬وقــد قــدم البحــث اللغــوي أدلــة وافــرة علــى أن لغــات‬‫اإلشــارة هــي لغــات إنســانية يف حــد ذاتهــا‪ ،‬مثــل اللغــات املنطوقــة‪ ،‬وتتســم بامليــزات والوســائل والقواعــد والقيــود اللغويــة‬‫مثــل تلــك املوجــودة يف اللغــة املنطوقــة‪ .‬وتشــمل هــذه امليــزات اكتســاب اللغــة ومعاجلتهــا وفقدانهــا وجميــع العمليــات‬‫النفســية األخــرى والتمثيــات اخلاصــة باللغــات التــي تنطبــق ً‬‫أيضــا علــى اللغــات املنطوقــة‪.‬‬‫وبالتــوازي مــع املشــروع الرئيــس املذكــور أعــاه‪ ،‬مت إنتــاج واصفــات لكفــاءة لغــة اإلشــارة‪ ،‬باتبــاع منهجيــة مماثلــة‬‫لتلــك املســتخدمة يف مشــروع يف جامعــة زيــورخ للعلــوم التطبيقيــة (‪ ،)ZHAW‬بتمويــل مــن مؤسســة العلــوم الوطنيــة‬‫السويســرية (‪ 52)SNSF‬وحـ ّدد املشــروع الواصفــات وقــام مبعايرتهــا لكفــاءة لغــة اإلشــارة يف اإلنتــاج والتلقــي‪ .‬وهــذه هــي‬‫الواصفــات التــي تنطبــق حتدي ـ ًدا علــى لغــات اإلشــارة‪ ،‬وتك ّمــل واصفــات اإلطــار املرجعــي املوجــودة حاليــا‪.‬‬‫‪» 551‬مبادرة التدريب العاملية على اإلنترنت» تكنو »سي ال آي ل ‪2017‬م»‪ ،‬الوسطاء‪ :‬ليتيزيا سينجيناتو ودينيال كوكورلو‪:‬‬‫‪https:/ / moodle4teachers.org/ enrol/ index.php?id=90.‬‬‫‪ 552‬ويود اجمللس األوروبي أن يشكر مؤسسة العلوم الوطنية السويسرية على تقدمي ما يقرب من ‪ 385000‬يورو‪ ،‬والذي جعل املشروع ممكنا‪.‬‬‫‪288‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫‪.........‬‬

‫ومــع ذلــك‪ ،‬ينبغــي أن نتذكــر ً‬‫أيضــا أن واصفــات اإلطــار املرجعــي للغــات‪ ،‬والتــي تعبــر عــن القــدرة علــى التصــرف‬‫باللغــة‪ ،‬تنطبــق علــى جميــع اللغــات اإلنســانية‪ .‬وتُســتخدم لغــات اإلشــارة إلجنــاز األعمــال متا ًمــا مثــل اللغــات املنطوقــة‪،‬‬‫وبالتالــي ميكــن تطبيــق الواصفــات نفســها علــى كل مــن طرائــق اللغــة‪ ،‬ونتيجــة لذلــك أُعيــدت صياغــة جميــع واصفــات‬‫اإلطــار املرجعــي للغــات لتكــون محايــدة يف الطريقــة‪.‬‬‫منــذ صــدور اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغــات‪ ،‬بــرزت احلاجــة إلــى حتديــد أهــداف التعلــم املشــتركة‪،‬‬‫واملناهــج الدراســية ومســتوياتها بلغــات اإلشــارة‪ .‬ويف الواقــع‪ ،‬يــزداد اســتخدام اإلطــار املرجعــي للغــات لتنظيــم املقــررات‬‫بلغــة اإلشــارة‪ .‬فمعظــم األطفــال الصــم (‪ )%95‬يولــدون ألبــاء يســمعون‪ ،‬وبالرغــم مــن صغــر حجــم مجتمــع الصــم‪ ،‬إال أن‬‫هنــاك حاجــة كبيــرة ملثــل هــذه املقــررات‪ ،‬ليــس فقــط ألســر األطفــال الصــم‪ ،‬ولكــن ً‬‫أيضــا لألغــراض التعليميــة (املترجمــن‬‫الفوريــن و املهاجريــن الصــم‪ ،‬وضعــاف الســمع‪ ،‬واملعلمــن‪ ،‬واللغويــن ومــا إلــى ذلــك)‪ .‬وباإلضافــة إلــى ذلــك‪ ،‬فقــد بــدأ‬‫اإلطــار املرجعــي للغــات يــؤدي دو ًرا فيمــا يتعلــق بتدريــب معلمــي لغــة اإلشــارة واملترجمــن الفوريــن وتأهيلهــم‪ ،‬وباألخــص يف‬‫العمــل نحــو االعتــراف الرســمي بلغــات اإلشــارة ومؤهــات مهنيــي لغــة اإلشــارة‪ .‬لذلــك فقــد حظيــت مبــادرة إدراج واصفــات‬‫لغــة اإلشــارة يف اإلطــار املرجعــي األوروبــي املشــترك للغــات بدعــم قــوي مــن عــدد مــن اجلمعيــات يف مجتمــع الصــم‪.‬‬‫عمــل مشــروع لغــة اإلشــارة املُســمى «اإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك للغــات اإلشــارة‪ :‬إعــداد واصفــات للغــة‬‫اإلشــارة السويســرية ‪ -‬األملانيــة» ‪ ،53ZHAW‬علــى مقيــاس زمنــي مختلــف‪ ،‬حيــث اكتمــل البحــث يف يونيــو ‪2019‬م؛ بعــد‬‫ثــاث ســنوات مــن االنتهــاء مــن مشــروع الواصفــات الرئيســة‪ .‬ومــرة أخــرى‪ ،‬اتبــع مشــروع لغــة اإلشــارة تصميمــا للبحــوث‬‫اإلمنائيــة‪ ،‬يتســم بأســلوب مختلــط يجمــع بــن التحليــات احلدســية والنوعيــة والكميــة‪ .‬مــع ذلــك‪ ،‬ونظــراً ألن مجتمــع لغــة‬‫اإلشــارة صغيــر‪ ،‬فقــد مت تنفيــذ مشــروع لغــة اإلشــارة علــى نطــاق أصغــر‪ .‬ويوضــح الشــكل ‪ 20‬املراحــل الرئيســة للمشــروع‪.‬‬‫وكان النهج قائ ًما بالكامل على البيانات‪ .‬وبدالً من تكييف واصفات اإلطار األوروبي املرجعي املشترك للغات احلالية‬‫لتناسب لغة اإلشارة‪ ،‬كان الهدف من املشروع جامعة زيورخ إنتاج واصفات جلوانب الكفاءة يف لغة اإلشارة بنا ًء على دراسة‬‫وس ِّجل أداء خبراء اإلشارة يف أنواع مختلفة من النصوص‪ ،‬ثم‬‫مقاطع فيديو خاصة مبستخدمي لغة اإلشارة اخلبراء‪ُ .‬‬‫نوقشت هذه العروض يف سلسلة من حلقات العمل مع معلمي لغة اإلشارة‪ .‬ثم صاغت مجموعة تأليف جامعة زيورخ واصفات‬‫على أساس التعليقات والتحليالت الواردة من معلمي لغة اإلشارة‪ .‬وبهذه الطريقة أُعدت مجموعة تضم أكثر من ‪ 300‬من‬‫واصفة للكفاءات اإلنتاجية‪ ،‬باإلضافة إلى ‪ 260‬واصفة لكفاءات التلقي‪ .‬وكما هو احلال يف مشروع الوساطة‪ ،‬لم يكن هناك‬‫أي اعتبار للمستوى يف هذه املرحلة‪ ،‬فقد كان الهدف هو تناول اجلوانب املهمة من الكفاءة يف الكلمات‪ ،‬وكما هو احلال يف‬‫مشروع الوساطة‪ ،‬فقد ُح ّسنت الواصفات يف عملية تكرارية من التشاور وعقد حلقات العمل‪.‬‬‫وعلاوة علـى ذلـك‪ ،‬فقـد أظهـرت جتربـة محـددة للتحقـق مـن صحـة املشـروع أن مسـتخدمي لغـة اإلشـارة القادريـن‬‫علـى السـمع‪ ،‬والصـم مـن غيـر املعلمين لديهـم تفسـير مختلف إلى ٍ‬‫حد كبير للمسـتوى الذي تشـير إليـه الواصفة باملقارنة‬‫مـع املعلمين الصـم‪ .‬لذلـك‪ ،‬لـم تتـم معايـرة الواصفـات إال مـن قبـل معلمـي لغـة اإلشـارة الصـم؛ الذيـن ولـدوا ص ًمـا أو مـن‬‫ذوي الكفـاءة يف اللغـة األولـى‪ ،‬والذيـن نسـبوا مـن قبـل اجملتمـع علـى أسـاس النمـاذج اإلشـارية (مقاطـع الفيديو)‪.‬‬‫ثــم ُج ّمعــت الواصفــات‪ ،‬يف فئــات‪ ،‬وكان الهــدف املبدئــي هــو إعــداد مقاييــس خملتلــف أنــواع النصــوص (الســردية‪،‬‬‫والوصفيــة‪ ،‬والتفســيرية‪ ،‬ومــا إلــى ذلــك)‪ .54‬ومــع ذلــك‪ ،‬فقــد ُحـ ّددت كثيــر مــن الواصفــات علــى أنهــا ذات صلــة بالعديــد‬‫مــن أنــواع النصــوص ألنهــا عاجلــت الكفــاءات املتقاطعــة‪ .‬وأخي ـ ًرا‪ ،‬ويف حلقــة عمــل قــام بهــا فريــق املشــروع‪ُ ،‬ج ّمعــت‬‫‪ 553‬مجموعة تأليف جامعة زيورخ للعلوم التطبيقية‪ :‬يورغ كيلر‪ ،‬وبيترا بورجني‪ ،‬وألني ملي‪ ،‬وداوي ني‪.‬‬‫‪ 554‬كيلــر جيــه وزمــاؤه «اإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك لِلغــات اإلشــارة ‪ -‬التحديــد التجريبــي للواصفــات اخلاصــة بكفــاءة النــص باســتخدام لغــة اإلشــارة السويســرية‬‫األملانيــة»‪ ،‬رقــم ‪ ،105‬الصفحــات ‪2018( ،97 - 86‬م)‪ ،‬واصفــات لفــة اإلشــارة يف اإلطــار املرجعــي‪ .‬وداز زيكــن رقــم ‪ ،109‬الصفحــات ‪« ،242 - 51‬الواصفــات حملــو األميــة‬‫النصيــة يف لغــات اإلشــارة»‪ ،‬بــراس وزمــاؤه (احملــررون)‪2017 ،‬م‪ ،‬برلــن اي اس بــي‪ ،‬الصفحــات‪.117 - 111 :‬‬‫قحلملااققحتلاو ةعسوملا ةيحيضوتلا تافصاولا ريوطت ‪ 6 -‬قحلملا‬‫‪289‬‬

‫الواصفــات يف مجموعــات علــى أســاس التشــابه‪ .‬وقامــت ثــاث مجموعــات منفصلــة بتصنيــف الواصفــات إلــى أكــوام‬‫(رزم) يبــدو أنهــا تصــف الكفــاءات املهمــة‪ .‬ثــم مت التفــاوض علــى تصنيــف نهائــي‪ .‬و ُف ِحصــت خصائــص كل مجموعــة‬‫وشــذبت‪ ،‬ممــا أدى إلــى تعريــف تســعة مقاييــس مــن الفئــات علــى النحــو التالــي‪:‬‬‫الكفاءة اللغوية‪:‬‬‫‪ -1‬ذخيرة لغة اإلشارة (املتلقي‪ /‬املنتج)؛‬‫‪ -2‬الدقة التخطيطية (املتلقي‪ /‬املنتج)‪.‬‬‫الكفاءة اللغوية االجتماعية‪:‬‬‫‪ -3‬املالءمة اللغوية واملرجعية الثقافية (املتلقي‪ /‬املنتج)‪.‬‬‫الكفاءة التداولية‪:‬‬‫‪ -4‬بنية النص اإلشاري (املتلقي‪ /‬املنتج)؛‬‫‪ -5‬املشاهد واإلطار الزماني واملكاني (املتلقي‪ /‬املنتج)؛‬‫‪ -6‬الوعي اللغوي والترجمة الشفوية (املتلقي)‪.‬‬‫‪ -7‬احلضور والتأثير (املنتج) (باألملانية‪)Auftritt and Wirkung :‬؛‬‫‪ -8‬سرعة املعاجلة (املتلقي)‬‫‪ -9‬الطالقة يف لغة اإلشارة (املنتج)‪.‬‬‫الشكل (‪ )20‬مراحل مشروع لغة اإلشارة‬‫األعمال‬‫التحضيرية‬‫حتديد أنواع النصوص‬‫حتديد خبراء‬‫يف أنواع النصوص‬‫التطورات‬‫صياغة الواصفات‬‫التوضيحية‬‫التحقق من الواصفات‬‫التوضيحية مع‬‫مستخدمي لغة اإلشارة‬‫التحقق‬‫من اجلودة‬‫فحص الفئات‬‫املعايرة يف ضوء اإلطار‬‫املرجعي األوروبي‬‫املشترك للغات‬‫تصوير خبراء‬‫لغة اإلشارة‬‫الواصفات التوضيحية‬‫للغة اإلشارة‬‫كانت اخلطوة األخيرة هي املعايرة إلى مستويات اإلطار األوروبي املرجعي املشترك للغات‪ .‬وإلنشاء مقياس للواصفات‪،‬‬‫اُستخدم منوذج (راش ‪ ،)Rasch‬كما هو احلال يف مشاريع الوساطة وعلم األصوات ومشروع واصفات اإلطار األوروبي‬‫األصلي‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فقد كانت هذه املرة مقاطع الفيديو للواصفات التي جرى تسجيلها هي مصدر البيانات‪ .‬وقدمت‬‫مقاطع الفيديو لهذا الغرض بكل من لغة اإلشارة السويسرية ‪ -‬األملانية و لغة اإلشارة الدولية (‪ .)IS‬وهذه األخيرة هي‬‫لغة تواصل مشتركة‪ ،‬وتُستخدم يف هذه احلالة ملستخدمي لغة اإلشارة من مختلف البلدان األوروبية التي شاركت‪ .‬وتَ ِب َع‬‫التجربة الناجحة ملقياس التصنيف من قبل مجموعة املشروع‪ ،‬أن ُطلب من املشاركني يف االستطالعات على اإلنترنت‬‫تقييم درجة الصعوبة التي متثلها الواصفة على مقياس تصنيف من ‪ 4‬نقاط‪ ،‬من ‪( 1‬ليس صع ًبا) إلى ‪( 4‬صعب ج ًدا)‪.‬‬‫‪290‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ثُـ ّم ُفحصــت مجموعــة البيانــات بكاملهــا (= العــدد ‪ )223‬بح ًثــا عــن حــاالت ذات تقييمــات قليلــة جـ ًدا‪ ،‬أو لــم تُق ّيــم؛‬‫ومتــت إزالتهــا‪ .‬ثــم مت بعــد ذلــك التحقيــق مــن أحجــام الع ّينــات وتوزيــع التقييمــات املكتملــة للمجموعتــن األساســيتني‬‫(السويســرية واألوروبيــة)‪ .‬ويف اجملموعــة السويســرية‪ ،‬كان العــدد = ‪ 53‬مــع تقييــم جميــع الواصفــات تقري ًبــا يف اجملموعــة‬‫الكاملــة التــي يزيــد عددهــا علــى ‪ .300‬ويف اجملموعــة األوروبيــة‪ ،‬كان العــدد = ‪ ،37‬مــع قيــام جميــع املشــاركني بتقييــم‬‫مجموعــة فرعيــة مــن جميــع الواصفــات‪ ،‬ممــا أســفر عــن متوســط ‪ 15‬تقيي ًمــا لــكل واصفــة‪ ،55‬باإلضافــة إلــى ‪ 53‬واصفــة‬‫مــن اجملموعــة السويســرية األملانيــة‪.‬‬‫وكمــا ذكــر أعــاه ففــي أثنــاء وصــف منــوذج (راش ‪ )Rasch‬بإيجــاز‪ ،‬ســتوضع الواصفــات بدقــة أكثــر يف املســتوى‬‫الصحيــح إذا أُزيلــت العناصــر واألشــخاص الذيــن ال تتناســب البيانــات اخلاصــة بهــم مــع النمــوذج؛ (ألنهــم بعيــدو‬‫االحتمــال) مــن حيــث البيانــات‪ .‬وقــد اتبعــت هــذه اخلطــوة يف هــذا املشــروع كمــا يف املشــروع الرئيــس‪.‬‬‫وكانــت اخلطــوة األخيــرة هــي حتديــد احلــد الفاصــل بــن مســتويات اإلطــار األوروبــي املرجعــي للغــات علــى مقيــاس‬‫لغــة اإلشــارة‪ .‬ولتســهيل هــذه العمليــة‪ ،‬أُدرجــت واصفــات اإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك للغــات املعايــرة واملنشــورة يف‬‫عــام ‪2001‬م لتكــون مبثابــة «عناصــر ربــط» لتحويــل املقيــاس النــاجت إلــى القيــم الرياضيــة التــي يقــوم عليهــا مقيــاس اإلطــار‬‫األوروبــي املرجعــي املشــترك للغــات‪ .‬و لشــرح هــذه العمليــة‪ ،‬أُحيــل املســتخدمون إلــى األقســام اخلاصــة بالتحقــق الكمــي‬‫يف «تطويــر الواصفــات التوضيحيــة جلوانــب الوســاطة يف اإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك للغــات (نــورث وبيــكاردو‬‫‪2016‬م) و«تقريــر عمليــة مراجعــة مقيــاس علــم األصــوات» (وبيــكاردو ‪ .)2016‬ولكــن‪ ،‬خال ًفــا لهذيــن املشــروعني‪ ،‬لــم تكــن‬‫القيــم الرياضيــة لإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك للغــات ‪2001‬م «بنــود االرتــكاز» ذات مصداقيــة‪ ،‬حتــى عندمــا أُزيلــت‬‫املرتكــزات غيــر املســتقرة‪ .‬لذلــك اســتخدمت طريقــة بديلــة لوضــع املقاييــس بنــا ًء علــى حكــم اخلبــراء‪.56‬‬‫اخلتام‬‫كانــت التعليقــات الــواردة يف مختلــف مراحــل التحقــق والتشــاور والتجريــب بــن فبرايــر ‪2015‬م ويونيــو ‪2017‬م مفيــدة‬‫جناحــا وإلغائهــا‪ ،‬ويف مراجعــة الصيــغ‪ .‬وهــذه العمليــة موثقــة يف ســجل‬‫للغايــة يف حتديــد الواصفــات واملقاييــس األقــل‬‫ً‬‫محفــوظ متــاح للباحثــن علــى موقــع اجمللــس األوروبــي علــى شــبكة اإلنترنــت‪ .‬وأخــذت النســخة النهائيــة مــن الواصفــات‬‫وردت‪.‬‬‫املضمنــة يف هــذه الوثيقــة يف االعتبــار جميــع التعليقــات التــي‬‫ْ‬‫ومبــا أن الكثيــر جـ ًدا مــن الواصفــات مت التحقــق مــن صحتهــا بالنســبة ملســتويات معينــة لبعــض املقاييــس‪ ،‬خاصــة‬‫املســتوى (ب‪ ،)2‬فقــد اُســتبعد عــدد مــن الواصفــات املوســعة يف النســخة التوضيحيــة علــى الرغــم مــن أنهــا واصفــات مت‬‫التحقــق مــن صحتهــا بنجــاح‪ .‬وهــي متاحــة يف امللحــق ‪.8‬‬‫وهــذا التكــرار يف حــد ذاتــه أمــر جيــد ألنــه يؤكــد علــى اتســاق املعايــرة مــع املســتويات‪ ،‬ولكــن ليــس مــن الضــروري‬‫إدراج جميــع الواصفــات املعنيــة يف مقاييــس الواصفــات التوضيحيــة النهائيــة لـــإطار األوروبــي املرجعــي املشــترك للغات‪،‬‬‫وســتقدم الح ًقــا بوصفهــا واصفــات تكميليــة يف بنــك الواصفــات املرتبــط باإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك للغــات‪،‬‬‫وميكــن االطــاع عليــه يف موقــع اجمللــس األوروبــي علــى شــبكة االنترنــت‪.‬‬‫‪ 555‬علــى الرغــم مــن صغــر هــذه القيــم إال أنهــا تفــي باحلــد األدنــى مــن املتطلبــات الفرضيــة لفتــرات ثقــة تصــل إلــى ‪ %95‬حــول معامــل الصعوبــة يف حــدود ‪ - /+‬لوغريثــم‪،‬‬‫انظــر‪1994 )linace( :‬م؛ «حجــم العينــة وثبــات معايــرة العنصــر»‪ ،‬ومعامــات قيــاس راش‪ ،‬اجمللــد ‪ ،7‬العــدد‪ ،4‬ص ‪ .328‬واخلطــأ املعيــاري يف القيــاس لواصفــات لغــة اإلشــارة‬‫أكبــر منــه بالنســبة للواصفــات األخــرى‪ ،‬لكــن املعايــرة علــا املقيــاس معقولــة بديه ًيــا‪ .‬ويف حــاالت قليلــة نُقلــت الواصفــات التــي تقــع يف هامــش اخلطــأ إلــى نطــاق الكفــاءة‬‫التالــي (اجملــاور) بنــا ًء علــى حكــم اخلبــراء اجلماعــي‪.‬‬‫‪ 556‬كانــت الطريقــة املســتخدمة هــي صيغــة بديلــة لـــ (طريقــة العالمــات املرجعيــة) املوضحــة يف »ربــط اختبــارات اللغــة باإلطــار األوروبــي املرجعــي املشــترك لتعلــم اللغــات‬‫وتعليمهــا وتقييمهــا» كتيــب‪ /‬دليــل عمــل‪( ،‬اجمللــس األوروبــي ‪2006‬م)‪.‬‬‫قحلملااققحتلاو ةعسوملا ةيحيضوتلا تافصاولا ريوطت ‪ 6 -‬قحلملا‬‫‪291‬‬

‫الملحق ‪7‬‬‫التغييرات اجلوهرية على واصفات محددة ُنشرت يف عام ‪2001‬م‬‫الفهم االستماع الشفوي الشامل‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم بسهولة عمليا ليس لديه أي صعوبة مع أي نوع من اللغة املنطوقة أو اإلشارية‪ ،‬سواء كانت حية أو مبثوثة‪ ،‬يتم‬‫تقدميها بسرعة طبيعية مثل اللغة األم‪.‬‬‫فهم احملادثة التي تدور بني متحدثني آخرين متحدثني باللغة األم‪.‬‬‫ب‪+2‬‬‫يستطيع مواكبة محادثة رسوم متحركة بني متحدثني باللغة األم باللغة الهدف أو لغة اإلشارة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع مع بعض اجلهد التقاط الكثير مما يقال حوله‪ ،‬ولكن قد يجد صعوبة يف املشاركة بفعالية يف املناقشة مع العديد من‬‫املتحدثني باللغة األم باللغة الهدف الذين ال يعدلون خطابهم بأي شكل من األشكال‪.‬‬‫(االستماع) االستيعاب كعضو يف جلسة حضور حية‪.‬‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع متابعة احملاضرات والعروض التقدميية املتخصصة التي تستخدم درجة عالية من العامية أو اللهجات اإلقليمية أو‬‫املصطلحات غير املألوفة‪.‬‬‫الفهم الشامل للمقروء‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع فهم وتفسير جميع أشكال اللغة املكتوبة أنواع اللغة املكتوبة أو اإلشارية‪ ،‬مبا يف ذلك الكتابات األدبية وغير األدبية‪،‬‬‫اجملردة واملعقدة بنيويا وعالية االستخدام للهجة احمللية‪.‬‬‫التفاعل الشامل للكالم‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يتفاعل بدرجة من الطالقة والعفوية التي متكنه من التفاعل املنتظم والعالقات املستمرة مع املتحدثني باللغة الهدف‬‫اللغة األم أو لغة اإلشارة رمبا دون فرض قيود على أي من الطرفني‪ .‬يستطيع إبراز األهمية الشخصية لألحداث والتجارب‪،‬‬‫ومراعاة اآلراء واحلفاظ عليها بوضوح من خالل تقدمي تفسيرات وحجج ذات صلة‪.‬‬‫فهم محاور متحدث بلغته األم‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يفهم يف حوار أي متحدث بلغته األم‪ ،‬حتى يف املوضوعات اجملردة واملعقدة ذات الطبيعة املتخصصة خارج مجال تخصصه‪ ،‬مع‬‫إعطاء فرصة للتكيف مع اللهجة أو اللكنة غير املألوفة غير القياسية‪.‬‬‫احملادثة‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يحافظ على العالقات مع املتحدثني الناطقني باللغة الهدف اللغة األم دون أن يزعجهم ذلك عن غير قصد أو يتطلب‬‫منهم التصرف بصورة تختلف عما يقومون به مع متحدث آخر بلغته األم ذي كفاءة عالية يف اللغة املنطوقة أو لغة اإلشارة‪.‬‬‫املناقشة غير الرسمية مع األصدقاء‬‫ب‪+2‬‬‫يستطيع متابعة نقاش للرسوم املتحركة بني املتحدثني بلغتهم األم باللغة الهدف املنطوقة أو اإلشارية‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع بقليل من اجلهد التقاط الكثير مما يثار من موضوعات يف النقاش‪ ،‬إال أنه قد يجد صعوبة يف املشاركة بفعالية يف‬‫املناقشة مع العديد من املتحدثني بلغتهم األم باللغة الهدف أو بلغة اإلشارة ممن ال يعدلون خطابهم بأي شكل من األشكال‪.‬‬‫قحلملااشُن  ةددحم تافصاو ىلع ةيرهوجلا تارييغتلا ‪ 7 -‬قحلملالملاا‬‫‪293‬‬

‫املناقشة الرسمية االجتماعات‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يشارك بنفسه يف مناقشة رسمية لقضايا معقدة‪ ،‬مقدما حجة واضحة ومقنعة‪ ،‬ومبا يتناسب مع توقعات املتحدثني‬‫بلغتهم األم املشاركني اآلخرين‪.‬‬‫إجراء املقابلة واخلضوع لها‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع احلفاظ على اجلانب الذي يليه من احلوار بشكل جيد للغاية‪ ،‬ويستطيع تنظيم احلديث واحلوار بشكل رسمي بطالقة‬‫كاملة ودون جهد‪ ،‬قائما بدور من يجري املقابلة أو من يخضع لها‪ ،‬ومبا يتناسب مع توقعات املتحدثني بلغتهم األم املشاركني‬‫اآلخرين‪..‬‬‫املالءمة اللغوية االجتماعية‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يتوسط بشكل فعال وطبيعي بني املتحدثني باللغة الهدف أو بلغة اإلشارة ومجتمعهم األصلي مع مراعاة االختالفات‬‫االجتماعية الثقافية واللغوية االجتماعية‪.‬‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يثمن بشكل كامل تقريبا كل اآلثار اللغوية االجتماعية والثقافية للغة املستخدمة من قبل الناطقني باللغة األم األكفاء‬‫باللغة الهدف أو لغة اإلشارة‪ ،‬ويستطيع أن يتحاور وف ًقا لذلك‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يحافظ على العالقات مع املتحدثني من الناطقني باللغة الهدف بلغتهم األم دون أن يزعجهم ذلك عن غير قصد‬‫أو يتطلب منهم التصرف بصورة تختلف عما يقومون به مع متحدث آخر بلغته األم ذو كفاءة عالية يف اللغة املنطوقة‪.‬‬‫الطالقة املنطوقة‬‫ب‪2‬‬‫‪294‬‬‫يستطيع أن يتفاعل بدرجة من الطالقة والعفوية التي جتعل التفاعل املنتظم مع املتحدثني باللغة الهدف اللغة األم ممكنا‪ ،‬دون‬‫فرض قيود على أي من الطرفني‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫الملحق ‪8‬‬
‫الواصفات التكميلية‬‫والواصفــات الــواردة يف هــذا امللحــق أُعــ ّدت و ّ‬‫مت التحقــق مــن صحتهــا ومعايرتهــا يف مشــروع إلعــداد واصفــات‬‫للوســاطة‪ .‬كانــت قــد اســتبعدت مــن الواصفــات التوضيحيــة املوســعة لواحــد مــن ثالثــة أســباب هــي‪ :‬التكــرار‪ ،‬أو عــدم‬‫التمكــن مــن تطويــر واصفــات جملموعــة كافيــة مــن املســتويات‪ ،‬أو بســبب تعليقــات يف مراحــل التشــاور‪ .‬وســوف تضــاف‬‫إلــى بنــك الواصفــات التكميليــة علــى املوقــع الشــبكي للمجلــس األوروبــي‪.‬‬‫املقاييس‬‫الترجمة الفورية‬‫مالحظــة‪ :‬كمــا هــو احلــال يف أي حالــة تتــم فيهــا الوســاطة عبــر اللغــات قــد يرغــب املســتخدمون يف إكمــال الواصفــة بتحديــد اللغــات املعنيــة‪،‬‬‫كمــا يف هــذا املثــال اخلــاص بواصفــة املســتوى ب‪:2‬‬‫يســتطيع أن يقــدم ترجمــة فوريــة أو تتبعيــة كاملــة الدقــة إلــى اللغــة الفرنســية حلديــث رســمي معقــد باللغــة األملانيــة‪ ،‬موضحــا‬‫للمعنــى الــذي يريــده املتحــدث بأمانــة ومعتمــدا لنفــس األســلوب والنمــط اللغــوي والســياق الثقــايف دون حــذف أو إضافــات‪.‬‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يقــدم ترجمــة فوريــة أو تتبعيــة كاملــة الدقــة خلطــاب رســمي معقــد‪ ،‬وينقــل معنــى املتحــدث بأمانــة ويعكــس‬‫األســلوب والتســجيل والســياق الثقــايف دون إغفــال أو إضافــات‪.‬‬‫يســتطيع يف املواقــف غيــر الرســمية توفيــر ترجمــة فوريــة أو تتبعيــة بلغــة واضحــة وطالقــة ومنظمــة بشــكل جيــد حــول‬‫مجموعــة واســعة مــن املواضيــع العامــة واملتخصصــة‪ ،‬ونقــل األســلوب والتســجيل وظــال دقيقــة مــن املعنــى بدقــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم ترجمــة فوريــة أو تتبعيــة ويتعامــل مــع االحتمــاالت التــي ال ميكــن التنبــؤ بهــا وينقــل العديــد مــن الفــروق‬‫الدقيقــة واإلشــارات الثقافيــة علــى الرغــم مــن أن التعبيــر قــد ال يعكــس دائ ًمــا املطلــوب املناســب‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يقــدم ترجمــة تتبعيــة بطالقــة حــول مجموعــة واســعة مــن املوضوعــات ذات االهتمــام الشــخصي واألكادميــي‬‫واملهنــي‪ ،‬ومتريــر معلومــات مهمــة بشــكل واضــح ودقيــق‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع الوســاطة أثنــاء املقابلــة ونقــل املعلومــات املعقــدة ولفــت انتبــاه اجلانبــن إلــى املعلومــات األساســية وطــرح التوضيحــات‬‫ومتابعــة األســئلة حســب الضــرورة‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم ترجمــة تتبعيــة لعنــوان الترحيــب أو احلكايــة أو العــرض التقدميــي يف مجالــه‪ ،‬شــريطة أن يتوقــف املتحــدث‬‫بشــكل متكــرر مــن أجــل إتاحــة الوقــت لــه‪ /‬لهــا للقيــام بذلــك‪.‬‬‫يســتطيع أن يقــدم ترجمــة تتبعيــة للمواضيــع ذات االهتمــام العــام يف مجالــه‪ /‬مجالهــا‪ ،‬وميــرر البيانــات املهمــة ووجهــات النظــر‬‫شــريطة أن يتوقــف املتحــدث بشــكل متكــرر للســماح لــه‪ /‬لهــا بذلــك‪ ،‬ويقــدم إيضاحــات إذا لــزم األمــر‪.‬‬‫يســتطيع‪ ،‬أثنــاء املقابلــة‪ ،‬ترجمــة املعلومــات التفصيليــة ونقلهــا بشــكل موثــوق بــه وتقــدمي معلومــات داعمــة علــى الرغــم مــن أنــه‬‫قــد يبحــث عــن التعبيــرات ويحتــاج أحيا ًنــا إلــى طلــب توضيــح لتركيبــات معينــة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫‪296‬‬‫يســتطيع أثنــاء املقابلــة‪ ،‬ترجمــة ونقــل معلومــات واقعيــة مباشــرة شــريطة أن يكــون بإمكانــه االســتعداد مســب ًقا وأن يتحــدث‬‫املتحدثــون بوضــوح بلغــة احليــاة اليوميــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يترجــم بشــكل غيــر رســمي املوضوعــات ذات االهتمــام الشــخصي أو احلالــي شــريطة أن يتكلــم املتحدثــون بوضــوح‬‫يف اللغــة القياســية وأنــه يســتطيع‪ /‬تســتطيع طلــب وقفــة للتخطيــط لكيفيــة التعبيــر عن األشــياء‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع أن يترجــم بشــكل غيــر رســمي يف املواقــف اليوميــة وينقــل املعلومــات األساســية شــريطة أن يتكلــم املتحدثــون بوضــوح‬‫يف اللغــة القياســية وأنــه يســتطيع‪ /‬تســتطيع طلــب التكــرار والتوضيــح‪.‬‬‫يســتطيع أن يترجــم بشــكل غيــر رســمي يف املواقــف اليوميــة التــي ميكــن التنبــؤ بهــا وميــرر معلومــات حــول االحتياجــات‬‫الشــخصية شــريطة أن يســاعد املتحدثــون يف الصياغــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يترجــم ببســاطة أثنــاء مقابلــة وينقــل معلومــات مباشــرة حــول مواضيــع مألوفــة شــريطة أن يكــون بإمكانــه‬‫التحضيــر مســب ًقا وأن يتحــدث املتحدثــون بوضــوح‪.‬‬‫شخصا آخر قد يكون قاد ًرا على املساعدة يف الترجمة‪.‬‬‫يستطيع أن يشير بطريقة بسيطة إلى أن‬‫ً‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع التواصل بكلمات وإمياءات بسيطة باالحتياجات األساسية التي ميتلكها طرف ثالث يف حالة معينة‪.‬‬‫ما قبل أ ‪1‬‬‫ال تتوفر أي واصفات‬‫التحكم الصوتي‪ :‬متييز الصوت‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع أن يدرك بوعي السمات ذات الصلة من األنواع اللغوية اإلقليمية واالجتماعية املنطوقة بشكل مناسب‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع التعرف على سمات األنواع اإلقليمية واالجتماعية اللغوية املنطوقة وإدماج أبرزها بوعي يف خطابه‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع التعرف على الكلمات الشائعة عند نطقها يف مجموعة متنوعة من املناطق اخملتلفة عن تلك التي اعتاد عليها‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يتعرف على سبب صعوبة فهمه بسبب مجموعة متنوعة من النطق اإلقليمي‪.‬‬‫الواصفات الفردية‬‫احملادثة واملناقشة عبر اإلنترنت‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع اســتخدام املصطلحــات العاميــة الدقيقــة واللغــة الفكاهيــة واالختصــارات االصطالحيــة‪ /‬أو الســجل املتخصــص‬‫لتعزيــز تأثيــر التعليقــات املقدمــة يف مناقشــة عبــر اإلنترنــت‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع التعبيــر عــن أفــكاره وآرائــه بدقــة يف مناقشــة عبــر اإلنترنــت حــول موضــوع معقــد أو موضــوع متخصــص يتعلــق‬‫مبجالــه وتقــدمي خطــوط حجــة معقــدة والــرد عليهــا بشــكل مقنــع‪.‬‬‫يستطيع تقييم التعليقات عبر اإلنترنت بشكل نقدي والتعبير عن ردود الفعل السلبية دبلوماسيا‪.‬‬‫ب‪2+‬‬‫يســتطيع اســتغالل البيئــات اخملتلفــة عبــر اإلنترنــت لبــدء العالقــات واحلفــاظ عليهــا باســتخدام اللغــة بطالقــة ملشــاركة‬‫اخلبــرات وتطويــر احلــوار مــن خــال طــرح األســئلة املناســبة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع تطويــر حجــة يف مناقشــة عبــر اإلنترنــت تعطــي أســبا ًبا أو ضــد وجهــة نظــر معينــة علــى الرغــم مــن أن بعــض‬‫املســاهمات قــد تبــدو متكــررة‪.‬‬‫يســتطيع التعبيــر عــن درجــات مــن العاطفــة يف املنشــورات الشــخصية عبــر اإلنترنــت وتســليط الضــوء علــى األهميــة الشــخصية‬‫لألحــداث والتجــارب واالســتجابة مبرونــة ملزيــد مــن التعليقات‪.‬‬‫يستطيع إصالح سوء الفهم احملتمل يف مناقشة عبر اإلنترنت مع استجابة مناسبة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع عبــر اإلنترنــت بــدء احملادثــات البســيطة واحملافظــة عليهــا وإغالقهــا حــول املوضوعــات املألوفــة لديــه علــى الرغــم‬‫مــن بعــض فتــرات التوقــف املؤقــت للــردود يف الوقــت الفعلــي‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يســتطيع النشــر علــى اإلنترنــت كيــف يشــعر أو مــا يفعلــه وذلــك باســتخدام التعبيــرات املقياســية والــرد علــى مزيــد مــن‬‫التعليقــات بشــكر أو اعتــذار بســيط‪.‬‬‫ما قبل أ‪1‬‬‫يستطيع إنشاء اتصال اجتماعي أساسي عبر اإلنترنت باستخدام أبسط أشكال التهذيب اليومية والتوديع‪.‬‬‫املعامالت والتعاون عبر اإلنترنت املوجهة نحو هدف‬‫يســتطيع التعامــل بشــكل فعــال مــع مشــاكل االتصــال والقضايــا الثقافيــة التــي تنشــأ يف احلــوارات التعاونيــة أو احلــوارات عبــر‬‫اإلنترنــت‪ ،‬مــن خــال تعديــل ســجله‪ /‬ســجلها بشــكل مناســب‪.‬‬‫ج‪2‬‬‫أ‪+2‬‬‫يستطيع تبادل املعلومات األساسية مع محاور داعم عبر اإلنترنت من أجل معاجلة مشكلة أو مهمة مشتركة بسيطة‪.‬‬‫قحلملااا تافصاولا ‪ 8 -‬قحلملا‬‫‪297‬‬

‫إنشاء جو إيجابي‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع إنشــاء بيئــة داعمــة لتبــادل األفــكار واملمارســات مــن خــال تقــدمي تفســيرات واضحــة وتشــجيع الناس على استكشــاف‬‫ومناقشــة القضيــة التــي يواجهونها‪ ،‬وربطهــا بتجربتهم‪.‬‬‫يســتطيع اســتخدام الفكاهــة املناســبة للموقــف (مثــل حكايــة أو نكتــة أو تعليــق خفيــف) مــن أجــل خلــق جــو إيجابــي أو إلعــادة‬‫توجيــه االنتبــاه‪.‬‬‫يستطيع أن يخلق ج ًوا إيجاب ًيا ويشجع املشاركة من خالل تقدمي الدعم العملي والعاطفي‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يخلــق ج ـ ًوا إيجاب ًيــا مــن خــال الطريقــة التــي يســتقبل بهــا النــاس ويرحــب بهــم ويســألهم سلســلة مــن األســئلة‬‫التــي تظهــر االهتمــام‪.‬‬‫معاجلة النص شفاهيا أو بلغة اإلشارة‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يلخــص بوضــوح وبطالقــة يف لغــة جيــدة التنظيــم األفــكار الهامــة املقدمــة يف النصــوص املعقــدة ســواء كانــت تتعلــق‬‫أو ال تتعلــق مبجــاالت اهتمامــه أو تخصصــه‪.‬‬‫يســتطيع تلخيــص املعلومــات واحلجــج الــواردة يف النصــوص املعقــدة أو املنطوقــة أو املكتوبــة يف مجموعــة واســعة مــن املواضيــع‬‫العامــة واملتخصصــة يف خطــاب واضــح وبطالقــة ومنظــم جيـدًا‪.‬‬‫ب‪2+‬‬‫يســتطيع أن يلخــص بوضــوح يف خطــاب منظــم جيـدًا املعلومــات واحلجــج الــواردة يف النصــوص املنطوقــة أو املكتوبــة املعقــدة‬‫حــول مجموعــة واســعة مــن املوضوعــات املتعلقــة مبجــاالت اهتمامــه وتخصصــه‪.‬‬‫يستطيع توضيح اآلراء واألغراض الضمنية للمتحدثني مبا يف ذلك املواقف‪.‬‬‫ب‪1+‬‬‫يستطيع التلخيص والتعليق على املعلومات الواقعية يف مجال اهتمامه‪ /‬اهتمامها‪.‬‬‫معاجلة النص كتابة‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع أن يلخــص كتابــة النقــاط الرئيســة الــواردة يف نصــوص إعالميــة مباشــرة حــول املوضوعــات ذات االهتمــام الشــخصي‬‫أو احلالــي‪.‬‬‫يســتطيع تلخيــص ‪ -‬كتابــة ‪ -‬النقــاط الرئيســة الــواردة يف النصــوص اإلعالميــة املنطوقــة أو املكتوبــة حــول املوضوعــات ذات‬‫االهتمــام الشــخصي باســتخدام الصيــغ البســيطة ومســاعدة القامــوس للقيــام بذلــك‪.‬‬‫متثيل املعلومات بصريا‬‫ب‪2‬‬‫ب‪1‬‬‫‪298‬‬‫يســتطيع أن يجعــل املفاهيــم اجملــردة ميكــن الوصــول إليهــا مــن خــال متثيلهــا بصر ًيــا (علــى ســبيل املثــال يف اخلرائــط الذهنيــة‬‫واجلــداول واخملططــات االنســيابية ومــا إلــى ذلــك) وتســهيل الفهــم مــن خــال تســليط الضــوء علــى العالقــة بــن األفــكار‬‫وشــرحها‪.‬‬‫يســتطيع أن ميثــل املعلومــات بشــكل مرئــي (مــع منظمــي الرســوم البيانيــة مثــل اخلرائــط الذهنيــة واجلــداول واخملططات االنســيابية‬‫ومــا إلــى ذلــك) جلعــل املفاهيــم الرئيســية والعالقــة بينهمــا (علــى ســبيل املثــال حــل املشــكلة مقارنــة التبايــن) أكثــر ســهولة يف‬‫الوصــول إليهــا‪.‬‬‫يســتطيع مــن نــص إنتــاج رســم لتقــدمي األفــكار الرئيســية فيــه (علــى ســبيل املثــال خريطــة ذهنيــة ومخطــط دائــري ومــا إلــى ذلــك)‬‫مــن أجــل مســاعدة النــاس علــى فهــم املفاهيــم املعنيــة‪.‬‬‫يســتطيع أن يجعــل الوصــول إلــى النقــاط الرئيســة للمفاهيــم اجملــردة أكثــر ســهولة مــن خــال متثيــل املعلومــات بشــكل مرئــي (علــى ســبيل املثــال يف‬‫اخلرائــط الذهنيــة واجلــداول والرســوم البيانيــة ومــا إلــى ذلــك)‪.‬‬‫يســتطيع أن ميثــل بشــكل مرئــي مفهو ًمــا أو عمليــة مــن أجــل جعــل العالقــات بــن املعلومــات صريحــة (علــى ســبيل املثــال يف‬‫اخملططــات االنســيابية واجلــداول التــي توضــح الســبب واملتســبب فيــه‪ ،‬وحــل املشــكلة)‪.‬‬‫يستطيع توصيل النقاط األساسية ملفهوم أو اخلطوات الرئيسية يف إجراء مباشر باستخدام رسم‪.‬‬‫يســتطيع أن ميثــل معلومــات مباشــرة بوضــوح مــع الرســم (علــى ســبيل املثــال شــريحة عــرض تقدميــي تتضمــن قضايــا‬‫متناقضــة بهــا املزايــا‪ /‬العيــوب واملشــكلة‪ /‬احلــل)‪.‬‬‫يستطيع إنشاء رسم أو رسم تخطيطي لتوضيح نص بسيط مكتوب بلغة عالية التردد‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫التعبير عن االستجابة الشخصية للنصوص اإلبداعية (مبا يف ذلك األدب)‬‫ب‪+1‬‬‫يستطيع أن يربط املشاعر التي مير بها شخص ما يف العمل باملشاعر التي مر بها‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن يشرح يف جمل بسيطة كيف أثر العمل األدبي يف شعوره‪.‬‬‫حتليل النصوص اإلبداعية وانتقادها (مبا يف ذلك األدب)‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع حتليل األعمال املعقدة لألدب وحتديد املعاني واآلراء واملواقف الضمنية‪.‬‬‫يســتطيع أن يفســر تأثيــر األجهــزة البالغيــة‪ /‬األدبيــة علــى القــارئ علــى ســبيل املثــال الطريقــة التــي يغيــر بهــا املؤلــف أســلوبه‬‫مــن أجــل نقــل أمزجــة مختلفــة‪.‬‬‫تيسير احلوار التعاوني‬‫ب‪+2‬‬‫يســتطيع تقــدمي الدعــوة للمشــاركة وعــرض القضايــا وإدارة املســاهمات يف األمــور التــي تقــع ضمــن اختصاصــه األكادميــي أو‬‫املهني‪.‬‬‫يســتطيع االحتفــاظ بســجل لألفــكار والقــرارات يف العمــل اجلماعــي ومناقشــة هــذه األفــكار مــع اجملموعــة وإعــداد تقريــر‬‫لتالوتــه يف جلســة عامــة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يتدخل ملساندة احلل التعاوني للمشكالت الذي جاء مبادرة من شخص آخر‪.‬‬‫ب‪+2‬‬‫التعاون لبناء معنى‬‫ب‪+2‬‬‫يستطيع جتميع النقاط الرئيسة يف نهاية املناقشة‪.‬‬‫إدارة التفاعل‬‫ب‪+2‬‬‫يستطيع التدخل ملعاجلة املشاكل يف مجموعة ومنع تهميش أي من املشاركني‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع إعطاء تعليمات واضحة لتنظيم العمل الثنائي واجملموعة الصغيرة واختتامها بتقارير موجزة يف اجللسة العامة‪.‬‬‫تشجيع التفكير املفاهيمي‬‫ب‪2+‬‬‫يستطيع مراقبة األداء بشكل غير تدخلي وفعال وتدوين املالحظات وتقدمي مالحظات واضحة فيما بعد‪.‬‬‫يستطيع مراقبة العمل اجلماعي ولفت االنتباه إلى خصائص العمل اجليد وتشجيع تقييم األقران‪.‬‬‫يســتطيع مراقبــة ومناقشــة اجملموعــة الصغيــرة للتأكــد مــن أن األفــكار ال يتــم تبادلهــا فحســب بــل تُســتخدم لبنــاء خــط مــن‬‫اجلــدل أو االستفســار‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع تقدمي املعلومات وتوجيه األشخاص الستخدامها بشكل مستقل حملاولة حل املشكالت‪.‬‬‫إتاحة حيز التواصل متعدد الثقافات‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع التعــرف علــى اصطالحــات التواصــل اخملتلفــة وتأثيرهــا علــى عمليــات اخلطــاب وتعديــل الطريقــة التــي يتحــدث بهــا‬‫وف ًقــا لذلــك واملســاعدة يف إنشــاء “القواعــد” ذات الصلــة لدعــم التواصــل الفعــال بــن الثقافــات‪.‬‬‫يســتطيع أن يتحــاور مبرونــة وفعاليــة يف املواقــف التــي حتتــاج إلــى االعتــراف بالقضايــا بــن الثقافــات واملهــام التــي يجــب‬‫إكمالهــا م ًعــا مســتغال قدرتــه علــى االنتمــاء إلــى اجملموعــة (أو اجملموعــات) مــع احلفــاظ علــى التــوازن واملســافات‪.‬‬‫ب‪2+‬‬‫يســتطيع أن يظهــر نفســه بشــكل متعاطــف مــع شــخص آخــر يف وجهــات النظــر وطــرق التفكيــر والشــعور وذلــك مــن أجــل‬‫االســتجابة بشــكل مالئــم بالكلمــات واألفعــال‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع إقامــة عالقــات مــع أعضــاء الثقافــات األخــرى وإظهــار االهتمــام والتعاطــف مــن خــال االســتجواب والتعبيــر عــن‬‫االتفــاق وحتديــد االحتياجــات العاطفيــة والعمليــة‪.‬‬‫يســتطيع تشــجيع املناقشــة دون أن يكــون مســيط ًرا والتعبيــر عــن فهــم وتقديــر األفــكار واملشــاعر ووجهــات النظــر اخملتلفــة‬‫ودعــوة املشــاركني للمســاهمة والتفاعــل مــع أفــكار بعضهــم البعــض‪.‬‬‫يستطيع أن يساعد يف خلق فهم مشترك بنا ًء على تقديره الستخدام االتصاالت املباشرة‪ /‬غير املباشرة والصريحة‪ /‬الضمنية‪.‬‬‫قحلملااا تافصاولا ‪ 8 -‬قحلملا‬‫‪299‬‬

‫تسهيل التواصل يف املواقف واخلالفات الدقيقة‬‫يستطيع أن يسهل مناقشة املواقف الدقيقة أو اخلالفات من خالل حتديد القضايا األساسية التي حتتاج إلى حل‪.‬‬‫ب‪2+‬‬‫يستطيع صياغة أسئلة محايدة مفتوحة للحصول على معلومات حول القضايا احلساسة مع تقليل الشعور باحلرج أو الضيق‪.‬‬‫يستطيع استخدام التكرار وإعادة الصياغة لتوضيح الفهم التفصيلي ملتطلبات كل طرف لالتفاقية‪.‬‬‫يستطيع أن يفسر األسباب وراء موقف حساس أو خالف ما عن طريق تكرار وتلخيص اإلفادات التي مت اإلدالء بها‪.‬‬‫يستطيع توضيح املصالح واألهداف يف املفاوضات مع األسئلة املفتوحة التي تنقل مناخا محايدًا‪.‬‬‫ميكنــه تيســير مناقشــة اخلــاف مــن خــال شــرح أصــل املشــكلة واإلبــاغ عــن خطــوط اجلــدل ذات الصلــة وحتديــد القضايــا‬‫األساســية التــي حتتــاج إلــى حــل وحتديــد النقــاط املشــتركة‪.‬‬‫يستطيع أن يساعد أطراف اخلالف على النظر يف احللول املمكنة اخملتلفة من خالل املوازنة بني مزايا وعيوب كل حل‪.‬‬‫يســتطيع تقييــم موقــف أحــد األطــراف يف اخلــاف ودعوتــه إلــى إعــادة النظــر يف قضيــة مــا ممــا يربــط حجتــه بالهــدف املعلــن‬‫لذلــك الطرف‪.‬‬‫يستطيع تلخيص أساسيات ما مت االتفاق عليه‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫الربط باملعرفة السابقة‬‫يســتطيع أن يرفــع وعــي النــاس بكيفيــة ترقيــة معرفتهــم احلاليــة مــن خــال تقــدمي وشــرح التمثيــات املرئيــة (علــى ســبيل‬‫املثــال‪ ،‬الرســوم البيانيــة واجلــداول واخملططــات االنســيابية)‬‫يستطيع أن يشرح بوضوح كيف ميكن ملا يُق ّد ُم أن يضيف إلى ما يعرفه الناس بالفعل‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫تفكيك املعلومات املعقدة‬‫يســتطيع أن يجعــل القضيــة املعقــدة أكثــر قابليــة للفهــم مــن خــال بنــاء سلســلة مــن اخلطــوات أو رســم خــط للجــدل أو‬‫باختصــار املوضــوع يف النقــاط الرئيســة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫تكييف اللغة‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن ييســر الوصــول إلــى املعلومــات الــواردة يف نــص معقــد (مثــل مقــال علمــي)‪ ،‬وذلــك مــن خــال إعــادة تقــدمي احملتــوى‬‫يف نــوع ومنــط لغــوي مختلــف‪.‬‬‫ب‪+2‬‬‫يســتطيع تعديــل النطــق والتشــديد اجلملــة والنبــرة والســرعة وحجــم النــص‪ ،‬وذلــك مــن أجــل بنــاء احملتــوى وتســليط الضــوء‬‫علــى اجلوانــب املهمــة ووضــع عالمــات االنتقــال مــن موضــوع إلــى آخــر‪.‬‬‫يستطيع أن يجعل املفاهيم الصعبة يف نص معقد (منطوق أو مكتوب) أكثر قابلية للفهم من خالل إعادة صياغتها‪.‬‬‫ب‪+1‬‬‫يســتطيع اســتخدام إعــادة الصياغــة لشــرح محتــوى النــص املنطــوق أو املكتــوب حــول موضــوع مألــوف يف شــكل مبســط وأكثــر‬‫واقعية‪.‬‬‫توسيع نص كثيف‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يدعم فهم لغة غير مألوفة يف النص من خالل تقدمي أمثلة إضافية حتتوي على لغة مماثلة‪.‬‬‫(االنسيابية) حتديد أفكار النص‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع إعادة كتابة نص أصلي معقد‪ ،‬وإعادة تنظيمه من أجل التركيز على النقاط األكثر صلة باجلمهور املستهدف‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع أن يســتخلص املعلومــات ذات الصلــة مــن أجــزاء مختلفــة مــن النــص املصــدر مــن أجــل توجيــه املتلقــي لفهــم النقــاط‬‫األساســية‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخلص املعلومــات مــن أجــزاء مختلفــة مــن النــص املصــدر مــن أجــل تيســير الوصــول إلــى املعلومــات واحلجــج‬‫املتناقضــة التــي تشــتمل عليهــا‪.‬‬‫يستطيع أن يتخلص من التكرار وعمليات االستطراد يف النص من أجل تيسير الوصول إلى الرسالة األساسية‪.‬‬‫‪300‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫البناء على ذخيرة التعددية الثقافية‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم بشــكل فعــال‪ ،‬مــن خــال مواجهــة شــخصية أو عــن طريــق نــص مكتــوب‪ ،‬مجموعــة واســعة مــن‬‫االســتراتيجيات التواصليــة املعقــدة إلجــراء الطلبــات واجلــدال واإلقنــاع بالقيــام بفعــل مــا أو العــدول عنــه والتفــاوض والتشــاور‬‫وإبــداء التعاطــف‪ ،‬وذلــك بطريقــة مالئمــة ثقافي ـاً‪.‬‬‫ب‪2+‬‬‫يســتطيع أن يســتغل إدراكــه ألوجــه التشــابه واالختــاف بــن الثقافــات مــن أجــل التواصــل الناجــح بــن الثقافــات يف كل مــن‬‫اجملــاالت الشــخصية واملهنيــة‪.‬‬‫ب‪2+‬‬‫يســتطيع أن ينخــرط يف املواقــف التواصليــة بصــورة مناســبة‪ ،‬متبعــا األعــراف والطقــوس اللفظيــة وغيــر اللفظيــة الرئيســة‬‫املالءمــة للســياق‪ ،‬ومبــا يتوافــق مــع معظــم الصعوبــات التــي قــد حتــدث‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع التعــرف علــى الصــور النمطيــة الثقافيــة ‪ -‬اإليجابيــة أو التمييزيــة يف املعاملــة ‪ -‬ووصــف كيفيــة تأثيرهــا علــى ســلوكه‬‫أو ســلوك اآلخريــن‪.‬‬‫يستطيع حتليل وشرح التوازن الذي يحافظ عليه شخصياً خالل عملية التثاقف أو احلفاظ على ثقافته (ثقافاته)‪.‬‬‫يســتطيع تكييــف ســلوكه وتعبيــره اللفظــي مــع البيئــات الثقافيــة اجلديــدة‪ ،‬متجنب ـاً الســلوكيات التــي يــدرك أنهــا قــد تعتبــر‬‫غيــر مهذبــة‪.‬‬‫ً‬‫يســتطيع أن يقــدم تفســيره لوجهــات النظــر واملمارســات واملعتقــدات والقيــم‪ ،‬مشــيرا إلــى أوجــه التشــابه واالختــاف بينهــا‬‫وبــن ثقافاتــه والثقافــات األخــرى‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع التعليق على االختالفات الثقافية وإجراء مقارنات عميقة مع جتربته وتقاليد مجتمعه‪.‬‬‫يستطيع أن يتحاور بشكل فعال يف املواقف التي تفرض االعتراف بالتقاطعات الثقافات يف سبيل إيجاد تعاوني ملهمة ما‪.‬‬‫يســتطيع االستفســار عــن املقاييــس واملمارســات الثقافيــة ذات الصلــة أثنــاء التعــاون يف مواجهــة ثقافيــة‪ ،‬ومــن ثــم يســتطيع‬‫تطبيــق املعرفــة املكتســبة يف ظــل قيــود التدخــل الفــوري‪.‬‬‫االستيعاب يف إطار التعددية اللغوية‬‫يســتطيع اســتخدام املفــردات التــي ميكــن حتديدهــا بســهولة (مثــل التعبيــرات الدوليــة والكلمــات ذات اجلــذور املشــتركة بــن‬‫اللغــات اخملتلفــة‪ -‬مثــل “بنــك” أو “موســيقى”) مــن أجــل تكويــن فرضيــة فيمــا يتعلــق مبعنــى النــص‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫البناء على ذخيرة التعددية اللغوية‬‫ج‪2‬‬‫يســتطيع اســتخدام االســتعارات وغيرهــا مــن الصــور البالغيــة مــن لغــات أخــرى يف ذخيرتــه متعــددة اللغــات مــن أجــل التأثيــر‬‫اخلطابــي وصياغتهــا وإعــادة صياغتهــا وشــرحها حســب الضــرورة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يســتطيع أن يحكــي نكتــة مــن لغــة مختلفــة‪ ،‬محتفظــا بالســطر الرئيســي يف النكتــة باللغــة األصليــة مبــا أن النكتــة تعتمــد عليــه‪،‬‬‫ومــن ثــم يشــرح النكتــة للمســتمعني الذيــن لــم يفهموهــا‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع متابعــة محادثــة تــدور مــن حولــه بلغــة أو لغــات يتمتــع فيهــا بكفــاءة يف التلقــي‪ ،‬ويعبــر عــن مســاهمته بلغــة يفهمهــا‬‫واحــد أو أكثــر مــن املتحاوريــن‪.‬‬‫يســتطيع أن يدعــم فهــم وتطويــر األفــكار يف العمــل اجلماعــي متعــدد اللغــات الــذي يســتخدم خاللــه املشــاركون بــكل مرونــة‬‫مختلــف اللغــات يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة‪.‬‬‫يســتطيع إدارة احلــوار بلغتــن أو أكثــر يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة للحفــاظ علــى املناقشــة أو ســير املهمــة‪ ،‬وتشــجيع‬‫النــاس علــى اســتخدام لغاتهــم مبرونــة‪.‬‬‫يســتطيع إشــراك مجموعــة متعــددة اللغــات يف نشــاط مــا وتشــجيع املســاهمات بلغــات مختلفــة مــن خــال ســرد قصــة‪ /‬حادثــة‬‫بإحــدى اللغــات يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة‪ ،‬ثــم شــرحها بلغــة أخــرى‪.‬‬‫يســتطيع أن يســتخدم تعبيـ ًرا مــن لغــة أخــرى يف إطــار ذخيــرة التعدديــة اللغويــة‪ ،‬ويشــرح إذا لــزم األمــر‪ ،‬وذلــك لتوضيــح مفهــوم‬‫يبــدو فيــه مثــل هــذا التعبيــر املناســب غيــر موجــود يف اللغــة التــي يتحدثونهــا‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع اســتخدام كلمــة مالئمــة مــن لغــة أخــرى يتحدثهــا املتحــاور‪ ،‬عندمــا يتعــذر التفكيــر يف تعبيــر مناســب يف اللغــة التــي‬‫يتحدثونهــا‪.‬‬‫قحلملااا تافصاولا ‪ 8 -‬قحلملا‬‫‪301‬‬

‫كفاءات لغة اإلشارة‬‫ذخيرة لغة اإلشارة‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع وصف ظاهرة على سبيل املثال جسم غامض بطريقة خالقة ومجردة‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع تأليف أداء إشاري فني أصيل‪ ،‬يتجاوز املفردات املعروفة‪.‬‬‫ب‪+2‬‬‫يستطيع يصف بدقة جوانب مختلفة من شيء أو حدث ما‪.‬‬‫يستطيع أن يشرح بدقة التبعات التي سيتسبب فيها القرار‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يبعث برسائل إشارية غير مباشرة (األسئلة واملطالب والرغبات والطلبات غير املباشرة)‪.‬‬‫يستطيع تلخيص اقتراح (مطروح للتصويت‪ ،‬مثال) صياغته بصورة أكثر بساطة باستخدام املفردات ذات الصلة‪.‬‬‫يستطيع التعبير بوضوح ودقة عما يريده‪ ،‬رغما عن أي قصور يف املفردات‪.‬‬‫يستطيع تعديل العالمات يدويا وخالفه‪.‬‬‫ب‪+1‬‬‫يستطيع استخدام املقارنة لتوصيف األشخاص واألشياء‪.‬‬‫يعرف تعبيرات إشارية محددة مرتبطة بثقافة لغة اإلشارة‪.‬‬‫يستطيع مناقشة إيجابيات وسلبيات مسألة ما‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع أن يقلد سلوك الكائنات احلية (الناس واحليوانات) باستخدام فعل من إنشائه‪.‬‬‫يستطيع إشاريا أن يصف يف جمل بسيطة األماكن التي زارها (يف عطلة‪ ،‬مثال)‪.‬‬‫يستطيع شرح املفاهيم عن طريق إعادة الصياغة‪ ،‬دون أن تكون له معرفة باإلشارات املالءمة التي متثلها‪.‬‬‫أ‪+2‬‬‫يستطيع أن يفسر شيئا بصورة شاملة‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع فهم نص إشاري محدد رغما عن أي قصور يف املفردات‪.‬‬‫يستطيع اإلشارة للحيوانات باستخدام العالمات املعجمية‪.‬‬‫يستطيع تأدية العالمات املعجمية اجلديدة بشكل صحيح‪ ،‬لإلشارة إلى األشخاص أو األلوان‪ ،‬مثال‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع فهم العبارات املشتركة يف احلوار (كالتحيات وعبارات الثناء)‪.‬‬‫يستطيع فهم العالمات املعجمية للشهور واأليام واألرقام واألوقات‪.‬‬‫يستطيع فهم التحية بلغة اإلشارة‪.‬‬‫يستطيع فهم العالمات املعجمية للحيوانات‪.‬‬‫يستطيع اتباع اإلرشادات اليسيرة والتوضيحات والتبريرات‪.‬‬‫يستطيع أن يوظف أشكال فموية بسيطة مناسبة للسياق‪.‬‬‫الدقة التخطيطية‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع اإلشارة إلى حركة األشياء‪ /‬الكائنات احلية (مثل مشية احليوانات اخملتلفة)‪.‬‬‫ب‪+2‬‬‫يستطيع التعبير عن املقارنات (يشبه‪ ،......‬يختلف عن‪.)...‬‬‫ب‪+1‬‬‫يستطيع متثيل اجلمع بإشارات منتجة‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يستطيع استخدام طرق مختلفة للتعبير عن النفي‪.‬‬‫أ‪1‬‬‫يستطيع فهم اجلمل السهلة‬‫املالءمة اللغوية االجتماعية والذخيرة الثقافية‬‫ج‪1‬‬‫‪302‬‬‫يستطيع حتديد إفادة لنمط ثقايف لغوي‪.‬‬‫يستطيع فهم توصيفات القوانني واملؤسسات املهمة ومنظمات الصم (مثل ‪ WFDYS‬و‪)EFSLI‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬‫ب‪+2‬‬‫يستطيع شرح العادات االجتماعية الثقافية احمللية والقواعد التنظيمية‪ ،‬كمثال اإلجراء املتبع يف االنتخابات‪.‬‬‫يستطيع حتديد األشخاص املهمني جملتمعات الصم ولغة اإلشارة (على الصعيدين اإلقليمي والدولي)‪.‬‬‫يستطيع أن يشير (بصورة غير مباشر) إلى التواريخ واألشخاص واملؤسسات املهمة يف بلده‪.‬‬‫ب‪+1‬‬‫يســتطيع أن يشــير خفيــة إلــى األشــخاص املوجوديــن‪ ،‬علــى ســبيل املثــال‪ ،‬باســتخدام مســاحة تأشــير أصغــر أو عــن طريــق‬‫اإلمســاك بيــد أمــام الســبابة بحيــث ال يظهــر ملــن يشــير اإلصبــع‪.‬‬‫يستطيع أن يشير إلى املؤسسات والقوانني واللوائح التي تعتبر مهمة للغة اإلشارة يف بلده‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يعرف أسماء الدوائر احلكومية ذات الصلة واألحزاب السياسية يف بلده‪.‬‬‫يعرف املنظمات األكثر أهمية للصم (مثل اجمللس الوطني للصم‪ ،‬والروابط ذات الصلة)‪.‬‬‫يعــرف وضــع لغــة اإلشــارة احملليــة يف بلــده (علــى ســبيل املثــال يف سويســرا‪ :‬لغــات اإلشــارة ثــاث (‪)3‬؛ ولهجــات لغــة اإلشــارة‬‫السويســرية األملانيــة (‪ )DSGS‬خمــس (‪.)5‬‬‫بنية النص اإلشاري‬‫ب‪+2‬‬‫يستطيع أن يحكي قصة من البداية إلى النهاية دون إسقاط أجزاء منها‪.‬‬‫يستطيع ‪-‬عند وصف شيء ما‪ -‬تسمية األشياء الثابتة الكبيرة قبل الصغيرة‪ ،‬كما ميكنه تقدمي األشياء املتحركة بعد الساكنة‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫واضحا قابال للتطوير‪.‬‬
‫نصا‬
‫ً‬
‫يستطيع أن ينتج ً‬‫يستطيع أن يربط بني حبكة فيلم ما والقصة املصورة والسرد‪.‬‬‫يستطيع أن يقدم معلومات مهمة كافية يف حجم مناسب ويدع جانبا العناصر غير املهمة‪.‬‬‫يستطيع ربط إشارات معينة بطالقة يف نص قصير ومتماسك‪.‬‬‫يستطيع أن يقارن ويضع اعتبارا آلراء اآلخرين‪.‬‬‫ب‪+1‬‬‫يستطيع استخدام التجارب الشخصية كأمثلة ملساندة حجة ما‪.‬‬‫ب‪1‬‬‫يســتطيع‪ ،‬عنــد وصــف شــخص أو شــخصية أو حيــوان مــا‪ ،‬إدراج اخلصائــص املرئيــة بالترتيــب الصحيــح (علــى ســبيل املثــال‪،‬‬‫مــن الــرأس إلــى أصبــع القــدم)‪.‬‬‫يستطيع اإلجابة عن األسئلة الرئيسة يف النص بوضوح‪.‬‬‫املشاهد واإلطار الزماني واملكاني‬‫فوق ج‪2‬‬‫يستطيع أن يوظف تعددية من األشكال والفنيات اإلشارية بطريقة فنية‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع أن يربط األحداث مبشاعر معينة تثيرها البيئة املباشرة (مثل ربط شروق الشمس بالشعور بالسعادة)‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يستطيع أن يقنع الناس‪ ،‬مث ً‬‫ال‪ :‬للتسجيل حلضور إحدى الفعاليات‪.‬‬‫ب‪+1‬‬‫يستطيع أن يحدد الشروط الالزمة للنص (اإلضاءة‪ ،‬اخللفية‪ ،‬جو الغرفة)‪.‬‬‫أ‪2‬‬‫يستطيع أن ينقل العواطف بوسائل غير يدوية‪.‬‬‫الوعي اللغوي والتفسير‬‫ج‪2‬‬‫يستطيع التمييز بني أنواع التبرير اخملتلفة وتقييمها‪ ،‬مث ً‬‫ال‪ :‬املنطقي واألخالقي والبراغماتي‪.‬‬‫يستطيع إدراك ما إذا كان مستخدم لغة اإلشارة يبالغ يف إبداء اجلوانب الفردية للموضوع من أجل إحداث أثر معني‪.‬‬‫يستطيع فهم التصورات الفنية لألفكار واملشاعر‪.‬‬‫ج‪1‬‬‫يستطيع التقاط مفردات محددة حول موضوع ما من خالل السياق‪.‬‬‫يستطيع استيعاب األفكار الرئيسية لنص معقد‪ ،‬حتى يف وجود بعض الفجوات يف فهم تفاصيل معينة‪.‬‬‫يستطيع أن يحكم ما إذا كان النص يحتوي على عناصر التوتر الضرورية لتمكني املرء من االندماج يف املوضوع‪.‬‬‫يستطيع احلكم على التعقيدات األسلوبية للنصوص‪.‬‬‫يستطيع استيعاب وشرح احملتوى والتأثير العاطفي املقصود للنص‪.‬‬‫قحلملااا تافصاولا ‪ 8 -‬قحلملا‬‫‪303‬‬

‫ب‪2+‬‬‫يستطيع أن مييز ما بني احلقائق ووجهات النظر‪.‬‬‫يستطيع أن يفسر متاسك النص‪.‬‬‫ب‪2‬‬‫يســتطيع التعــرف علــى شــخص أو شــخصية مــن خــال تفســير ســمات الشــخصية أو الســلوك الــذي قلــده مســتخدم لغــة‬‫اإلشــارة (كأن يشــير إلــى‪ :‬أن الشــخص اخلجــول مييــل إلــى النظــر بعيـدًا‪ ،‬أو‪ :‬أن يدخــل شــخص ‪-‬كان خــارج املــكان‪ -‬ويلقــي‬‫بالتحيــة)‪.‬‬‫يستطيع التمييز بني وصف آراء اآلخرين واآلراء الشخصية ملنتج النص‪.‬‬‫يستطيع استخراج املعلومات األساسية من تقرير وإعادة ترتيبها زمنيا‪.‬‬‫ب‪1+‬‬‫يستطيع فهم وإبداء وجهة نظر املتحاور حول موضوع ما‪.‬‬‫يستطيع أن يشكل رأيه اخلاص حول النص‪.‬‬‫سرعة املعاجلة‬‫ج‪2‬‬‫‪304‬‬‫يستطيع ‪-‬وبسرعة‪ -‬استخراج التفاصيل ذات الصلة حتى من نصوص إشارية طويلة‪.‬‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬9 ‫الملحق‬‫مصادر للواصفات اجلديدة‬Abbe A., Gulick L. M. V. and Herman J. L. (2007), Cross-cultural competence in army leaders: a conceptual and empiricalfoundation, United States Army Research Institute for the Behavioral and Social Sciences, Arlington, VA, available at:www.dtic.mil/ docs/ citations/ ADA476072, accessed 9 September 2019.
Alberta Teachers of English as a Second Language (2005), Section 7. Intercultural Communicative Competence. ATESL
Adult ESL Curriculum Framework, Alberta Teachers of English as a Second Language, Figure 2, Adapted Intercultural
Knowledge and Skills Strand of the Massachusetts Curriculum Framework, available at www.atesl.ca/ resources/
resource-library/ , accessed 9 September 2019.
Alexander R. (2008), “Culture, dialogue and learning: an emerging pedagogy”, in Mercer N. and S. Hodgkinson (eds),
Exploring talk in schools, Sage, London, pp. 91114-.
ALTE Can Do Statements 2001, Appendix D in the CEFR 2001, available at www.coe.int/ en/ web/ common-europeanframework-reference-languages, accessed 9 September 2019.
Association of American Colleges and Universities, Intercultural Competence and Knowledge Value Rubric, available at www.
aacu.org/ value/ rubrics/ intercultural-knowledge, accessed 9 September 2019.
Barrett M. (2013), “Intercultural competence: a distinctive hallmark of interculturalism?”, in Barrett M. (ed.), Interculturalism
and multiculturalism: similarities and differences, Council of Europe Publishing, Strasbourg, pp. 14768-.
Barrett M. (2014), “Competences for democratic culture and intercultural dialogue (CDCID)”, 3rd meeting of the Ad hoc groupof experts, Strasbourg, Council of Europe, 16 and 17 June, Phase One of CDCID: Collation of Existing Competence
Schemes, CDCID 3/ 2014 – Doc.4.0.
Barrett M. et al. (2014), Developing intercultural competence through education, Pestalozzi Series No. 3, Council of Europe
Publishing, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 16808ce258, accessed 9 September 2019.
Beacco J.-C., Porquier R. and Bouquet S. (2004), Niveau B2 pour le français : Un référentiel, Didier, Paris.
Beacco J.-C. et al. (2006), Niveau A1.1 pour le français/ référentiel DILF livre, Didier, Paris.
BULATS Summary of typical candidate abilities (global scale), available at www.englishtest.it/ wp-content/ uploads/ 2015/ 05/
Cambridge_English_BULATS_Sample_Certificate.pdf, accessed 9 September 2019.
Byram M. (1997), Teaching and Assessing Intercultural Communicative Competence, Multilingual Matters, Clevedon,
Somerset.
Cambridge Assessment Scales for Speaking: see www.cambridgeenglish.org/ exams-and-tests/ cambridge-english-scale/ ,accessed 9 September 2019.
Cambridge Common Scale for Writing: Overall Writing Scales, available in, for example Cambridge English Business
Certificates. Handbook for teachers for exams from 2016, available at www.cambridgeenglish.org/ images/ businessenglish-certificates-handbook-for-teachers.pdf, accessed 9 September 2019.
Cambridge Overall Speaking Scales.
Cambridge Overall Writing Scales.
CARAP/ FREPA, A Framework of Reference for Pluralistic Approaches to Languages and Cultures, available at http:/ / carap.
ecml.at, accessed 9 September 2019.
CEFR-J project for Japanese secondary school learners of English, 2011: for an update, see http:/ / events.cambridgeenglish.
org/ alte-2014/ docs/ presentations/ alte2014-masashi-negishi.pdf, accessed 9 September 2019; see also Negishi, Takada
and Tono (2013).
Center for Applied Linguistics, Washington DC: Descriptors from translation collected in 1992 and included in the bank ofdescriptors for the CEFR descriptor research, but never used.
Center für berufsbezogenen Sprachen, das Sprachen-Kompetenzzentrum der Sektion Berufsbildung des BMBF, Vienna.

‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬306

CERCLES Portfolio descriptors, included in Lenz P. and Schneider G. (2004), “A bank of descriptors for self-assessment inEuropean Language”, available at www.coe.int/ en/ web/ common-european-framework-reference-languages/ bank-ofsupplementary-descriptors, accessed 9 September 2019.
Common European Framework of Reference for Sign Languages: development of descriptors for Swiss-German Sign
Language. Swiss National Science Foundation research project. ZHAW: Zurich University of Applied Sciences, Schoolof Applied Linguistics, Institute of Language Competence.
Corcoll López C. and González-Davies M. (2016), “Switching codes in the plurilingual classroom”, ELT Journal No. 70, 1
January 2016, pp. 6777-.
Council of Europe, Autobiography of intercultural encounters, available at www.coe.int/ lang-autobiography, accessed 9
September 2019.
Creese A. and Blackledge A. (2010), “Translanguaging in the bilingual classroom: a pedagogy for learning and teaching?”,
Modern Language Journal Vol. 94, No. I, pp. 10315-.
Dunbar S. (1992), “Integrating language and content: a case study”, TESL Canada Journal Vol. 10, No. 1, pp. 6270-.
Eaquals (2008), Eaquals can do SIP: Eaquals/ ALTE Portfolio Descriptor revision, available at www.coe.int/ en/ web/ commoneuropean-framework-reference-languages/ bank-of-supplementary-descriptors, accessed 9 September 2019.
ELTDU (1976), “Stages of attainment scale”, English Language Development Unit, Oxford University Press, Oxford.
Eurocentres adaptation of ELTDU scale: see www.eurocentres.com, accessed 9 September 2019.
European Language Portfolio Serial No. 1 (Prototype based closely on CEFR/ Swiss project descriptors), see: www.coe.int/ en/web/ portfolio, accessed 9 September 2019.
European Profiling Grid, EPG Project, available at www.epg-project.eu, accessed 9 September 2019.
Fantini A. and Tirmizi A. (2006), “Exploring and assessing intercultural competence”, World Learning Publications, Paper 1,
http:/ / digitalcollections.sit.edu/ cgi/ viewcontent.cgi?article=1001&context=worldlearning_publications, accessed 17
July 2018.
Federal Bureau of Investigation, Washington DC: Descriptors from translation collected in 1992 and included in the bank ofdescriptors for the CEFR descriptor research, but never used.
Frau-Meigs D. (2007), “General Rapporteur’s report on the workshop on ‘Media literacy and human rights: education forsustainable democratic societies’”, Graz, Austria, 5 to 7 December 2007.
GCSE: UK General Certificate of Secondary Education, assessment criteria for English.
Glaboniat M. et al. (2005), Profile deutsch A1 – C2. Lernzielbestimmungen, Kannbeschreibungen, Kommunikative Mittel,
Langenscheidt, Munich.
Gollob R., Krapf P. and Weidinger W. (eds) (2010), Educating for democracy: background materials on democratic citizenshipand human rights education for teachers, Council of Europe Publishing, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/
16802f727b, accessed 9 September 2019.
Green A. (2012a), Language functions revisited: theoretical and empirical bases for language construct definition across theability range, English Profile Studies, Volume 2, UCLES/ Cambridge University Press, Cambridge.
Green A. (2012b), “Performance conditions added to descriptors”, Appendix to Language functions revisited: theoretical andempirical bases for language construct definition across the ability range. English Profile Studies, Volume 2, UCLES/
Cambridge University Press, Cambridge.
Grindal K. (1997), EDC: Basic Concepts and Core Competences: The approach in Norway, Council of Europe Publishing,
Strasbourg.
GSE (Global Scale of English: Pearson), available at www.english.com/ gse, accessed 9 September 2019.
Hardman F. (2008), “Teachers’ use of feedback in whole-class and group-based talk”, in Mercer N. and Hodgkinson S. (eds),
Exploring Talk in Schools, Sage, London, pp. 13150-.
HarmoS: EDK (Schweizerischer Konferenz der Kantonalen Erziehungsdirektoren) (2008), Projekt Bildungsstandards HarmoS:
Vorschläge für Basisstandards Fremdsprachen, available at www.edk.ch/ dyn/ 11659.php, accessed 9 September 2019.
Himmelmann G. (2003), Zukunft, Fachidentität und Standards der politischen Bildung, Institut für Sozialwissenschaften,
TU Braunschweig, Braunschweig [unpublished, summarised in Byram, 2008, From Foreign Language Education to
Education for Intercultural Citizenship. Toronto: Multilingual Matters.]
Hodel H., Pädagogischer Hochschule Luzern: Descriptors for Literature 2007. Descriptors for Literature 2013 (Personalcommunication: work in progress in HarmoS-related national project on objectives for school years).
Huber J., Mompoint-Gaillard P. and Lázár I. (eds) (2014), TASKs for democracy: developing competences for sustainabledemocratic societies, Council of Europe Publishing, Strasbourg.
INCA Project (2004), Intercultural Competence Assessment, INCA Assessor Manual, available at ec.europa.eu/ migrantintegration/ librarydoc/ the-inca-project-intercultural-competence-assessment, accessed 9 September 2019.
Interagency Language Roundtable, Scale of Proficiency, available at www.govtilr.org, accessed 9 September 2019.
Jørgensen J. N. et al. (2011), “Polylanguaging in superdiversity”, Diversities Vol. 13, No. 2, pp. 2237-, available at www.
unesco.org/ shs/ diversities/ vol13/ issue2/ art2, accessed 9 September 2019.

307‫ قحلملا‬9 - ‫قحلملااافصاولل رداصم‬Karwacka-Vögele K. (2012), “Towards indicators for intercultural understanding”, in Huber J. (ed.), Intercultural competence
for all: preparation for living in a heterogeneous world, Council of Europe Publishing, Strasbourg, pp. 5160-.
King J. and Chetty R. (2014), “Codeswitching: linguistic and literacy understanding of teaching dilemmas in multilingualclassrooms”, Linguistics and Education Vol. 25, pp. 4050-.
Koch L. [co-author of Swiss ELP 2000 (CH-2000)], Proposed additional descriptors for reading in a secondary school context(unpublished).
Lázár I. et al. (eds), Developing and assessing intercultural communicative competence. A guide for language teachers
and teacher educators, Council of Europe Publishing, Strasbourg/ Graz, available at http:/ / archive.ecml.at/ mtp2/
publications/ B1_ICCinTE_E_internet.pdf, accessed 9 September 2019.
Lenz P. and Berthele R. (2010), “Assessment in plurilingual and intercultural education”, Satellite Study No. 2 accompanying
Beacco J.-C. et al. (2016a), Guide for the development and implementation of curricula for plurilingual and intercultural
education, Language Policy Unit, Council of Europe, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 16805a1e55, accessed
9 September 201957.
Lewis G., Jones B. and Baker C. (2012), “Translanguaging: developing its conceptualisation and contextualisation”, Educational
Research and Evaluation Vol. 18, No. 7, pp. 65570-.
LICI Project, Handbook: language in content instruction, available at www.yumpu.com/ en/ document/ view/ 17817415/
language-in-content-instruction-lici-project, accessed 9 September 2019.
Lingualevel/ IEF (Swiss) project for 1315- year olds, 2009, available at www.lingualevel.ch, accessed 9 September 2019.
Lüdi G. (2014), “Dynamics and management of linguistic diversity in companies and institutes of higher educations: resultsfrom the DYLAN project”, in Gromes P. and Hu A. (eds), Plurilingual Education: policies – practices – language
development, Studies on Linguistic Diversity 3, John Benjamins, Hamburg, pp. 11318-.
Mercer N. and Dawes L. (2008), “The value of exploratory talk”, in Mercer N. and Hodgkinson S. (eds), Exploring Talk in
Schools, Sage, London, pp. 5572-.
MIRIADI Project, Skills reference data on multilingual communication in intercomprehension, available at www.miriadi.net/ en/printpdf/ book/ export/ html/ 746, accessed 9 September 2019.
National Institute for Dispute Resolution (1995), “Performance-based assessment: a methodology, for use in selecting, training
and evaluating mediators”, Washington DC, available at www.convenor.com/ uploads/ 2/ 3/ 4/ 8/ 23485882/ method.pdf,
accessed 9 September 2019.
Negishi M., Takada T. and Tono Y. (2013), “A progress report on the development of the CEFR-J”, in Galaczi E. D. and Weir
C. J. (2013) (eds), Exploring Language Frameworks: proceedings of the ALTE Kraków Conference, July 2011, Studies
in Language Testing Series No. 36, Cambridge University Press, Cambridge, pp. 13563-.
Neuner G. (2012), “The dimensions of intercultural education”, in Huber J. (ed.), Intercultural Competence for All: preparation
for living in a heterogeneous world, Pestalozzi Series No. 2, Council of Europe Publishing, Strasbourg, pp. 1149-,
available at https:/ / rm.coe.int/ 16808ce20c, accessed 9 September 2019.
Newby D. et al. (2006), “European Portfolio for Student Teachers of Languages”, EPOStL, European Centre for Modern Languages,
Council of Europe Publishing, Strasbourg, available at www.ecml.at/ tabid/ 277/ PublicationID/ 16/ Default.aspx, accessed
9 September 2019.
North-South Centre of the Council of Europe (2012), “Global education guidelines. A handbook for educators to understandand implement global education”, North-South Centre of the Council of Europe, Lisbon, available at https:/ / rm.coe.int/
168070eb85, accessed 9 September 2019.
Oatley K. (1994), “A taxonomy of the emotions of literary response and a theory of identification in fictional narrative”, Poetics
Vol. 23, pp. 5374-.
OECD (2005), “The definition and selection of key competencies. Executive summary”, Organisation for Economic Cooperation and Development/ DeSeCo, Paris, available at www.oecd.org/ pisa/ 35070367.pdf, accessed 9 September
2019.
Pierce K. M. and Gilles C. (2008), “From exploratory talk to critical conversations”, Mercer N. and Hodgkinson S. (eds),
Exploring Talk in Schools, Sage, London, pp. 3754-.
Thompson S., Hillman K. and De Bortoli L. (2013), A Teacher’s Guide to PISA Reading Literacy, ACER, Melbourne, availableat www.acer.org/ files/ PISA_Thematic_Report_-_Reading_-_web.pdf, accessed 9 September 2019.
Purves A. C. (1971), “The evaluation of learning in literature”, in Bloom B. S., Hastings J. T. and G. F Madaus (eds), Handbook
of Formative and Summative Evaluation of Student Learning, McGraw-Hill, New York, pp. 699766-.
Research Centre for Language Teaching, Testing and Assessment, National and Kapodistrian University of Athens, Mediation
descriptors related to the mediation tasks in the Greek KPG examinations.
Schneider G., North B. and Koch L. (2000), A European Language Portfolio, Berner Lehrmittel und Medienverlag, Berne.
Takala S. (unpublished), AMMKIA: Finnish Project.
Trim J. L. M, “C1 Level Can Do Specifications for Profile Deutsch”, Appendix A, in Green A. (2012) Language functions
revisited: theoretical and empirical bases for language construct definition across the ability range, English Profile
Studies, Volume 2, UCLES/ Cambridge University Press, Cambridge.
،‫ سويســرا‬،‫ ملنتــدى السياســات الــذي ُعقــد يف جنيــف‬،»‫ دور الكفــاءة اللغويــة واملتعــددة الثقافــات‬-‫أعــدت هــذه الوثيقــة «حــق املتعلمــن يف اجلــودة واملســاواة يف التعليــم‬ّ 557.‫م‬2010 ‫ نوفمبــر‬4 ‫ إلــى‬2 ‫يف الفتــرة مــن‬‫>?< »مبادرة ال‬‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬308

Tuning Educational Structures in Europe (n.d.-a), Approaches to teaching, learning and assessment in competences based
degree programmes, available at http:/ / tuningacademy.org/ ?lang=en, accessed 9 September 2019.
Tuning Educational Structures in Europe (n.d.-b), Generic competences, available at http:/ / tuningacademy.org/ ?lang=en,
accessed 9 September 2019.
Tuning Educational Structures in Europe (n.d.-c), Education – Specific competences, available at http:/ / tuningacademy.org/?lang=en, accessed 9 September 2019.
Vacca J. S. (2008), “Using scaffolding techniques to teach a social studies lesson about Buddha to sixth graders”, Journal of
Adolescent and Adult Literacy Vol. 51, No. 8, pp. 6528-.
Vollmer H. and Thürmann E. (2016), “Language sensitive teaching of so-called non-language subjects: a checklist”, in Beacco
J.-C. et al. (eds), A Handbook for Curriculum Development and Teacher Training – the language dimension in all
subjects, Council of Europe Publishing, Strasbourg58.
Walqui A. (2006), “Scaffolding instruction for English language learners: a conceptual framework”, International Journal of
Bilingual Education and Bilingualism Vol. 9, No. 2, pp. 15980-.
Webb N. (2009), “The teacher’s role in promoting collaborative dialogue in the classroom”, British Journal of Educational
Psychology Vol. 78, No. 1, pp. 128-.
Zwiers J. (2008), Building Academic Language, Jossey-Bass, San Francisco:‫ وقد نُشرت نسخة موسعة من هذه القائمة املرجعية باللغة األملانية‬558

Thürmann, Eike and Vollmer, Helmut Johannes (2012), “Schulsprache und Sprachsensibler Fachunterricht: Eine Checkliste mit Erläuterungen”, in Röhner C.
and Hövelbrinks B. (eds), Fachbezogene Sprachförderung in Deutsch als Zweitsprache, Juventa, Weinheim, pp. 212-33.

309‫ قحلملا‬9 - ‫قحلملااافصاولل رداصم‬10 ‫الملحق‬‫املصادر اإللكترونية‬ALTE (2011), “Manual for language test development and examining – For use with the CEFR”, Language Policy Division,Council of Europe, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 1680667a2b, accessed 9 September 2019.
Bank of supplementary descriptors, available at www.coe.int/ en/ web/ common-european-framework-reference-languages/
bank-of-supplementary-descriptors, accessed 9 September 2019.
Barrett M. et al. (2018), Reference framework of competences for democratic culture, Council of Europe Publishing, Strasbourg,
available at www.coe.int/ competences, accessed 9 September 2019.
Beacco J.-C. et al. (2016a), Guide for the development and implementation of curricula for plurilingual and intercultural
education, Council of Europe Publishing, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 16806ae621, accessed 9 September
2019.
Beacco J.-C. et al. (2016b), A Handbook for Curriculum Development and Teacher Training: the language dimension in all
subjects, Council of Europe Publishing, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 16806af387, accessed 9 September
2019.
Beacco J.-C. and Byram M. (2007), From Linguistic Diversity to Plurilingual Education: guide for the development of language
education policies in Europe, Language Policy Division, Council of Europe, available at https:/ / rm.coe.int/ 16802fc1c4,
accessed 9 September 2019.
CEFR QualiMatrix, A quality assurance matrix for CEFR use, available at www.ecml.at/ CEFRqualitymatrix, accessed 9
September 2019.
CEFTrain (Common European Framework of Reference for Languages in Teacher Training): www.helsinki.fi/ project/ ceftrain/index.php.35.html, accessed 9 September 2019.
Competences for Democratic Culture: available at www.coe.int/ competences, accessed 9 September 2019.
Coste D. and Cavalli M. (2015) Education, Mobility, Otherness – the mediation functions of schools, Language Policy Unit,
Council of Europe, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 16807367ee, accessed 9 September 2019.
Committee of Ministers, Recommendation CM/ Rec(2008)7 on the use of the Council of Europe’s Common European
Framework of Reference for Languages (CEFR) and the promotion of plurilingualism, available at https:/ / search.coe.
int/ cm/ Pages/ result_details.aspx?ObjectId=09000016805d2fb1, accessed 9 September 2019.
Committee of Ministers, recommendations on language and language learning: available at www.coe.int/ en/ web/ commoneuropean-framework-reference-languages/ recommendations, accessed 9 September 2019.
Council of Europe (2001), Common European Framework of Reference for Languages: Learning, teaching, assessment,
Cambridge University Press, Cambridge, available at https:/ / rm.coe.int/ 1680459f97, accessed 9 September 2019.
Council of Europe (2009a), Relating Language Examinations to the Common European Framework of Reference for Languages:
Learning, teaching, assessment (CEFR) – a manual, Language Policy Division, Council of Europe, Strasbourg, available
at https:/ / rm.coe.int/ 1680667a2d, accessed 9 September 2019.
Council of Europe (2009b), Autobiography of Intercultural Encounters, available at www.coe.int/ t/ dg4/ autobiography/
default_en.asp, accessed 9 September 2019.
Council of Europe (2018), Reference framework of competences for democratic culture, Council of Europe Publishing,
Strasbourg, available at www.coe.int/ competences, accessed 9 September 2019.
Council of Europe, Official texts and guidelines relating to linguistic integration of adult migrants: available at www.coe.int/
en/ web/ lang-migrants/ officials-texts-and-guidelines, accessed 9 September 2019.
Eaquals “Practical resources for language teaching”, available at www.eaquals.org/ our-expertise/ cefr/ our-work-practicalresources-for-language-teaching/ , accessed 9 September 2019.
European Centre for Modern Languages of the Council of Europe: see www.ecml.at, accessed 9 September 2019.
European Centre for Modern Languages thematic pages for the CEFR and the ELP: see www.ecml.at/ Thematicareas/
CEFRandELP/ tabid/ 1935/ language/ en-GB/ Default.aspx, accessed 9 September 2019.

‫اإلطار األوروبي املرجعي املشترك‬310

Europass: see http:/ / europass.cedefop.europa.eu/ , accessed 9 September 2019.
European Language Portfolio (ELP): www.coe.int/ en/ web/ portfolio, accessed 9 September 2019.
FREPA/ CARAP, A Framework of Reference for Pluralistic Approaches to Languages and Cultures, available at http:/ / carap.
ecml.at/ Accueil/ tabid/ 3577/ language/ en-GB/ Default.aspx, accessed 9 September 2019.
Goodier T. (ed.) (2018), Collated Representative Samples of Descriptors of Language Competences Developed for Young
Learners – resource for educators, Volume 1: Ages 710-, Education Policy Division, Council of Europe, available athttps:/ / rm.coe.int/ 16808b1688, accessed 9 September 2019.
Goodier T. (ed.) (2018), Collated Representative Samples of Descriptors of Language Competences Developed for Young
Learners – resource for educators, Volume 2: Ages 1115-, Education Policy Division, Council of Europe, available athttps:/ / rm.coe.int/ 16808b1689, accessed 9 September 2019.
Goullier F. (2007), Council of Europe Tools for Language Teaching – Common European framework and portfolios, Didier/Council of Europe, Paris/ Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 168069ce6e, accessed 9 September 2019.
Guidelines for intercultural dialogue in non-formal learning/ education, available at https:/ / pjp-eu.coe.int/ en/ web/ youthpartnership/ icd-guidelines, accessed 9 September 2019.
LINCDIRE: LINguistic & Cultural DIversity REinvented, available at www.lincdireproject.org, accessed 10 September 2019.
MIRIADI Project Plan: available at www.miriadi.net/ en/ miriadi-plan, accessed 9 September 2019.
Noijons J., Bérešová J., Breton G. et al. (2011), Relating Language Examinations to the Common European Framework ofReference for Languages: Learning, teaching, assessment (CEFR) – Highlights from the Manual, Council of Europe
Publishing, Strasbourg, available at: www.ecml.at/ tabid/ 277/ PublicationID/ 67/ Default.aspx, accessed 9 September
2019.
North B. and Piccardo E. (2016), “Developing illustrative descriptors of aspects of mediation for the CEFR”, Education Policy
Division, Council of Europe, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 168073ff31, accessed 9 September 2019.
PETRA-E Network: available at https:/ / petra-education.eu/ , accessed 9 September 2019.
Piccardo E. et al. (2011), Pathways through Assessing, Learning and Teaching in the CEFR, Council of Europe Publishing,
Strasbourg, available at http:/ / ecep.ecml.at/ Portals/ 26/ training-kit/ files/ 2011_08_29_ECEP_EN.pdf, accessed 9
September 2019.
Piccardo E. (2014), “From communicative to action-oriented: a research pathway”, Curriculum Services Canada, available athttps:/ / transformingfsl.ca/ en/ resources/ ?pagenum=2, accessed 9 September 2019.
Piccardo E. (2016), “Phonological Scale Revision Process Report”, Education Policy Division, Council of Europe, available athttps:/ / rm.coe.int/ 168073fff9, accessed 9 September 2019.
Platform of resources and references for plurilingual and intercultural education: available at www.coe.int/ lang-platform,
accessed 9 September 2019.
PRO-Sign Project: Sign languages and the Common European Framework of Reference for Languages – Descriptors andapproaches to assessment, available at www.ecml.at/ ECML-Programme/ Programme20122015-/ ProSign/ PRO-Signreferencelevels/ tabid/ 1844/ Default.aspx.
Reference Level Descriptions (RLDs): available at www.coe.int/ en/ web/ common-european-framework-reference-languages/
reference-level-descriptions, accessed 9 September 2019.
Relating language curricula, tests and examinations to the Common European Framework of Reference (RELANG): available
at https:/ / relang.ecml.at/ , accessed 9 September 2019.
Techno-CLIL 2017, moderators: Letizia Cinganotto and Daniela Cuccurullo, available at https:/ / moodle4teachers.org/ enrol/
index.php?id=90, accessed 9 September 2019.
Trim J. (ed.) (2001), “Common European Framework of Reference for Languages: Learning, teaching, assessment –A Guide
for Users”, Language Policy Division, Council of Europe, Strasbourg, available at https:/ / rm.coe.int/ 1680697848,
accessed 9 September 2019.

*****

311

‫ قحلملا‬10 - ‫قحلملالا رداصملا‬‫اإلطار األوروبي المرجعي المشترك لتع ّلم اللغات وتعليمها وتقييمها ‪ -‬المج ّلد المصاحب ‪-‬‬
‫ترجمة د‪ .‬عبدالناصر صبير‬‫تأليف مجموعة من الخبراء في المجلس األوروبي‬‫ُوسع المج ّلد المصاحب لإلطار األوروبي المرجعي نطاق تعليم اللغة‪ ،‬ويعكس التطورات‬‫ي ّ‬‫األكاديمية والمجتمعية منذ نشر اإلطار األوروبي المرجعي المشترك للغات وتحديثات‬‫نسخة عام ‪2001‬م‪ .‬ويعود الفضل في ذلك إلى مساهمات أعضاء مهنة تعليم اللغة في‬‫مختلف أنحاء أوروبا وخارجها‪.‬‬‫ويحتوي هذا المج ّلد على‪:‬‬‫ّ‬‫‪ ‬شرح للجوانب الرئيسة لإلطار المرجعي للتعليم والتعلم؛‬‫المحدثة التي ح ّلت واصفات نسخة عام‬‫‪ ‬مجموعة كاملة من واصفات اإلطار المرجعي‬‫ّ‬‫‪2001‬م‪ ،‬وتميّزت بـ‪:‬‬‫ شمولية الطريقة وحياد الواصفات في التمييز بين الجنسين؛‬‫ مزيد من التفاصيل حول مهارتي االستماع والقراءة؛‬‫مفصل للمستوى (أ‪)1‬‬‫ مستوى جديد (ما قبل المستوى أ‪ ،)1‬باإلضافة إلى وصف‬‫ّ‬‫والمستوى (ج)؛‬‫ مقياس بديل للكفاءة في علم األصوات الكالمية؛‬‫ مقاييس جديدة للوساطة‪ ،‬والتفاعل المباشر عبر الشبكة‪ ،‬وكفاءة التعددية اللغوية‬‫والتعددية الثقافية؛‬‫ مقاييس جديدة لكفاءة لغة اإلشارة؛‬‫‪ ‬تقرير مقتضب عن عمليات التطوير وتأكيد الجدوى والتشاور التي استغرقت أربع سنوات‪.‬‬‫ويمثل المج ّلد المصاحب لإلطار المرجعي خطوة أخرى في عملية االرتباط بتعليم اللغة‬‫التي يتابعها المجلس األوروبي منذ عام ‪1971‬م‪ ،‬وتسعى إلى‪:‬‬‫‪ ‬تعزيز تع ّلم اللغات الحديثة وتعليمها وتشجيع ذلك؛‬‫ثم التفاهم المتبادل‪ ،‬والتماسك االجتماعي‬‫‪ ‬تحسين الحوار بين الثقافات‪ ،‬ومن ّ‬‫والديمقراطية؛‬‫‪ ‬حماية التنوع اللغوي والثقافي في أوروبا؛‬‫‪ ‬تشجيع الحق في التعليم المتميز بالجودة للجميع‪.‬‬‫‪EDUCATION FOR DEMOCRACY‬‬‫‪www.coe.int/lang-cefr‬‬‫ُعد المجلس األوروبي رائد منظمات حقوق اإلنسان في‬‫ي ُّ‬‫قارة أوروبا‪ ،‬ويضم ‪ 47‬دولة‪ ،‬بما في ذلك جميع الدول‬‫اإلطار األوروبي‬‫المرجعي‬‫المشترك لتع ّلم‬‫اللغات وتعليمها‬‫وتقييمها‬‫‪ARA‬‬‫المج ّلد المصاحب‬‫األعضاء في االتحاد األوروبي‪ .‬وقد وقعت جميع الدول‬‫األعضاء في المجلس األوروبي على الميثاق األوروبي‬‫لحقوق اإلنسان‪ ،‬وهو معاهدة تهدف إلى حماية حقوق‬‫اإلنسان والديمقراطية وسيادة القانون‪ .‬وتشرف المحكمة‬‫‪https://edoc.coe.int‬‬‫األوروبية لحقوق اإلنسان على تنفيذ هذه االتفاقية‪.‬‬‫تأليف مجموعة من الخبراء في المجلس األوروبي‬‫ترجمة د‪ .‬عبدالناصر صبير‬