2022年６月

第82号

神戸いのちの電話
社会福祉法人 神戸いのちの電話「たのしいねこ」

画：入田 利文

神戸いのちの電話

相談電話℡ 078-371-4343

フリーダイヤル自殺予防いのちの電話HP

http://kobe-lifeline.org℡ 0120-783-556

寄り添うとはー臨床宗教師の役割

龍谷大学文学部教授
真覚寺住職●寄り添うとは

なべしま

鍋島

なお き

直樹

『 臨 床 宗 教 師 倫 理 綱 領 』を制 定しました。そこに寄り添う姿勢を表している言葉に、Not doing,「ケア対 象 者 の 人 間として、個 人としての 尊 厳を

but being.があります。
「何かをすることではなく尊重する」「人種、性、年齢、信仰、国籍等によってて、傍にいること」という意味です。絶望的な状況差別しない」「ケア対象者の信念、信仰、価値観のにおかれている人に、私たちは何もできず、かける尊重」「臨床宗教師自身の信仰を押しつけない」

言葉も失うことがあります。そのような時、私たち「ケア対象者に関する情報の守秘義務」などが規が何もできなくても、その 悲しみに沈んでいる人

定されています。

の話に耳を傾け、傍にいていっしょに悲しみ、「 大丈

臨床宗教師の役割は、「 心のくずかご」になるこ

夫、大丈夫」と優しく肩をさすったりするだけで支とです。あたかも部屋の片隅にくずかごがあると、えになることを、先の言葉は教えています。

ゴミが捨てられてきれいに片付くように、病棟にいる僧侶は、患者の苦悩や希望に耳を傾け、その人●臨床宗教師の役割のかけがえのない物語を大切に受けとめます。

臨床宗教師は病院や施設に「死という暗闇におりていく人への道しるべ」がいてほしいという岡部健医師の願いからうまれました。

●死とは何か白川静は、『 新訂字統 』に「歹は死者の残骨の臨床宗教師（interfaith chaplain）は、伝統象。人はその残骨を拝するひとであるらしく、死を宗 教に認 定された宗 教 者（ 僧 侶 、牧 師など）であ

弔う意である」と明かしています。死は亡くなったり、医 療 福 祉 機 関 、被 災 地など の 公 共 空 間で、相本人単独では成立しない。死はその人の死を悲し

手の価値観、信仰を尊重し、宗教勧誘をせず、
医療

み、手を合わす人がいてはじめて死となります。死や社会福祉等の専門職とチームを組んで、人々のとは悲しみと愛があふれることです。

悲しみに寄り添い、生きる力を育みます。宗教者とある方の遺骨への想いを本人と家族に承諾を得して全存在をかけて、人々の苦悩に向き合い、
スピて紹介します。Ｎさんは祖父の葬儀後、会館出口でリチュアルケアと宗教的ケアを提供します。スピリ

私を待っていました。私は歩み寄って、「どうもありチュアルケアとは、その人の支えとなっている大切がとうございました･･･。あの、どうかなさいました

なものを確認し、生きる力を取り戻す援助です。宗か」と声をかけました。Ｎさんは私にそっとハンカ

教的ケアとは、相手の希望を確認した後、教えをわ

チを見せました。
「それは・・・」と尋ねると、
Ｎさんはかちあうことです。

「おじいさんの遺骨を拾ったんです」とだけ答えま日本 臨 床 宗 教 師 会は、悩める人を守るために、－2－した。骨壺に納めた遺骨とは別に、Ｎさんは祖父の

遺骨を拾い、
自分の花柄のハンカチに包んで持っのではない。緩和ケア病棟は、患者が人生最ていました。
「どうしたらいいですか」と相談してく後の一日を生きる場所です。

れました。私はＮさんが骨壺に入りきらない祖父のお骨を拾ったと想像し、「 優しいですね。おじいちゃ

臨床宗教師の花岡尚樹僧侶は、
こう教えてくれました。

んも喜びますね」。二人で相談して、
後日、
納骨堂に

過去を変えることはできないが、意味を変える

納めました。やがて法事の時、Ｎさんの母親が、「孫ことはできる。

が祖父の足の爪をきれいに切っていたんですよ」

人 は 事 実 で 生きているの ではない 。意 味 をと話してくれました。私は改めてＮさんの祖父を亡もって生きているのだ。

くした悲しみに気づき、何も言えなくなり涙があふ

死の前では誰しも無力です。ケアに疲れることれました。Ｎさんの拾った遺骨は祖父の足指の遺もしばしばです。それでも大切な人の想いに耳を骨だとわかったからです。一周忌法要の時、Ｎさん傾けることはできます。答えはすぐにでなくていが祖父の足指の遺骨を拾ってハンカチに包んでいい。相 手と共に考え、諦めずに最 後まで挑 戦した

たことを法話で家族に紹介しました。再び涙があい。そのぬくもりがきっと生きる力になるにちがいふれました。家族も泣いてくださいました。労りあありません。

うすばらしい家族です。Ｎさんの祖父の死を悲しむ気持ちはせつなく限りなく尊い。遺骨はその方が確かに存在し、その方と心を通わした愛情の証
だとＮさんに教えられました。

●病院における臨床宗教師の実際
あそかビハーラ病院緩和ケアの大嶋健三郎元院
長は、龍谷大学大学院の臨床宗教師研修の際に、こう教えてくれました。
ホスピスの母、シシリー・ソンダースの言葉を私は支えにしています。
「あなたはあなたのままで大切です。あなたの人生の最後の瞬間まで大切な人です」という

画：きぬがさ言葉です。患者は死ぬためにこの病院に来た

－3－

しん

あなたはひとりじゃない
社会福祉法人
理事長

神戸いのちの電話

みず の

水野

ゆう じ

雄二

政府は４月８日に、新型コロナウイルス禍で深刻設し、様々な対策を進めていますが、注目すべき点化している孤独・孤立問題の実態把握のために初はその焦点が「孤立（isolation）」ではなく「孤独めて行った全国調査の結果を公表しました。孤独（loneliness）」だということです。
「孤立」が客観感が「ある」と答えた人は、回答者1.2万人の36%的にとらえられる事象であるのに対して、イギリスに及び、３人に１人は何らかの孤独感を有しているで定義する「孤独」は外形的な状態ではなく、主観結果となりました。
「しばしばある・常にある」と答的な感情や経験であることで、そこに踏み込んで考えた人は4.5%で、その内、20代30代が多く、「一人えようとしているというのです。イギリスでは人口暮らし」「家族との死別」「心身の重大なトラブル」の５%が常に、またはしばしば孤独を感じていて、「人間関係による重大なトラブル」と多い順にその健康が損なわれています。それを医学的に処方する要因が挙げられています。

のではなく、趣味や運動などの活動に対象者を結

日本では、昨年（2021年２月９日）内閣官房にび付けて、生きがいや人とのつながりを作る対策が「孤独・孤立対策担当室」が設置されました。特に進められているそうです。イギリスでは「孤独」がコロナ禍の影響を受け、社会に内在していた孤独・生み出す損失は年間約4.9兆円だとか。「孤独」が孤立問題が顕在化してきたことを背景に、国の重金銭的に数値化されているのが、何とも不思議な感

要な施策として対策室が開設されました。担当大臣

じがして違和感を禁じえませんが、孤独を抱いてい（2022年４月現在、野田聖子大臣）を配置して対る人々の感情にアプローチしようとしているのは興策を進め、その一つが相談ウェブサイト「あなたは味深いものでした。

ひとりじゃない」の開設です。
「孤独・孤立」が個人

日本でも社会的なつながりの弱い人のために、その問題ではなく、社会全体で対応しなければならの方々の感情や孤独への寄り添いが必要とされてない問題という意識の下、いくつもの取組がなされいるのだと思います。
「あなたはひとりじゃない」とることは喜ばしいことです。

いう呼びかけが、電話の向こうの方々の感情に届き

しかし、イギリスでは「孤独」が社会の大きな損ますように。

失であるとして、2018年に「孤独担当大臣」を創

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みつかる。つながる。
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最近の世界情勢から思うこと
社会福祉法人神戸いのちの電話 評議員
弁護士法人東町法律事務所 代表社員弁護士

うえたに

上谷

よしひろ

佳宏

新型コロナウイルス禍が終息せず、世界が混乱しないのは、これを理解しない者が為政者となるからたまま２年を経過しようとする中、今度は、ロシアがです。そこで、日本国憲法は、主権は国民にあり、為ウクライナに侵攻し、双方の多くの人命が奪われる

政者は民主的ルールで選挙された者とし、国家は、という悲惨な事態が生じ、心が晴れない鬱陶しい

国民の生命、自由および幸福追求の権利を最大限日々が続いています。

尊重しなくてはならないものとしています。

そうでなくても、我が 国では、低迷する経済的

私は、現在の世界情勢の下でも、この日本国憲

成長力、急速な高齢化、貧困層の増加、いじめやハ法の趣旨を最大限尊重する姿勢を維持すべきもの

ラスメントの増加に加え、大震災、噴火、大水害とと考えます。理想論と言われるかも知れませんが、いった自然災害に、原子力発電所事故等が相俟っ「人は生きていてこそ意味がある」ということが一て、人々の将来への不安が増幅してきていました。

番重要であり、これを危険にさらすことのない方法

そこに加えて、ウクライナ情勢が核戦争への恐怖までの解決を模索する努力を諦めるべきではありまでもたらしてきています。

せん。様々な情報提供手段や機会を使って、世界中

いのちの電話の皆さまを始めとする、人々の不安に、他者の生命・自由・幸福追求の権利を尊重する等からくる問題の解決に日々努力してこられた方々

人々を増やし、国家防衛や宗教の旗印のもとに構にとっては、このような世界情勢を見て、無力感を成員の生命等をないがしろにする国家・組織の指感じることも多いのではないでしょうか。

導者を減らしていくのが、急がば回り道ではないか

原理主義的な国家観や歴史観を有する為政者と思います。

が、警察力・軍事力を背景に、表現の自由を認めず

いのちの電話の活動は、「人は生きていてこそ意

情報管理する社会がいったん形成されてしまうと、味がある」という基本的価値観を日本国憲法と共それを是 正するのは 並 大 抵のことではできませ

通にしています。他者あるいは社会的・経済的事情ん。戦前の我が国もその例の一つでした。個々の人により、幸福追求の権利の行使の機会を自ら断とうには幸福追求をする権利があり、人は生きていてことしている方に寄り添い、その権利の行使の機会をそ意味があるのであるから、他者の生命・身体を傷保有し続けてもらうための活動と言えると思いま

つけてはならず、また、人それぞれに見解の相違がす。このような活動を通じて、世界中に、「人は生きあるのであるから、発言の自由は最大限尊重しなていてこそ意味がある」という基本的価値観が広ければならないというルールを徹底できれば、大概まっていくことを祈念します。

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相談員の声正しく傷つくということ

捨てられなかったチラシ

自殺しそうな切羽詰まった電話もあるが、そこま

私が「いのちの電話」の活動を知ったのは、図書でに至らず、辛い苦しい思いをされている方々が実

館で相談員募集のチラシを目にしてでした。誰でもに多いことに、相談員を始めてから驚きました。共

公開講座を一定の回数受けて――へえ、誰でも応募通しているのは、深く傷ついていることです。そのできるのか。１年間養成講座を受講して認定されれ傷ついた気持ちを伺いながら、ただ聴くしかできなば相談員になる――認定されれば。そして活動はボいことを、もどかしく感じています。

ランティアで支えられているのかぁ。私はチラシを2022年度の米アカデミー賞を受賞した「ドライ

持ち帰り、その辺に積んで手に取ってみたり戻した

ブ・マイ・カー」に印象的なせりふがあります。

りをぐずぐず繰り返していました。なぜこのチラシ「ぼくは、正しく傷つくべきだった。見ないふりをを捨てられないんだろう。その思いのまま応募しま

して、自分自身に耳を傾けなかった」

した。捨てられないということはやってみればいい

電話をかけてくる方は、自分の傷を語らずにはおのかなという気があったかもしれません。

られない。その受話器に向かって語る言葉は、その人自身の耳に入って、自らをいっそう傷つけている相談員としての活動には、電話相談を受けることのではないかと気にかかっていました。彼らはまさと、「いのちの電話」の活動を保ち継続していくこに「正しく傷つく」に直面しているのではないでととの二面があると思います。

しょうか。その行為がひとりぽっちでなされるので電話相談は自分の生活をすっかり離れて相談者のはなく、傍に誰かが寄り添っている、そこにも意味

人生と関わり、電話を終えれば自分の生活に戻るこがあるのではないか、と、ふと思いました。

とと私は考えています。相談者と話すかけがえのな

そして、もう一つ。電話の向こうで語りかけていい時間を持つことで私は自分が落ち着くことに気づる方の思いに心を馳せるばかりでなく、その話を聞きました。相談員同士の支え合い――気持ちを分かいている私の中に起こる変化も感じ取る、そして、ち合ったり、相談場所の環境をよりよくすることをその二つが融合し化学変化を起こすとき、これまでとはまたひとつ違った、深い聴き方ができるのでは

話し合い実現する――にも触れて、この場に入ってないだろうか

よかったと、生活の中で工夫して長く続けていきた――

そんなことを考えました。



いと思います。

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事務局より近畿７センター合同研修会開催
近畿７センター合同研修会が、2022年１月26日にオンラインで開催されました。この研修会は、
ＪＲ西日本あんしん社会財団の助成によって、2020年より各センターの相談員の育成、各センター間の連携強化を目的として実施されています。2021年度は神戸が幹事役として当初大阪YMCA会館で対面での開催の予定でしたが、コロナ禍での感染リスクを配慮して、神戸から各センターの拠点をWEB会議システムで接続しての開催となりました。
研修委員の本多雅子先生、
藤井薫先生が講師となり、緊急電話への対応をロールプレイで行った映像を視聴した
後に、各センターの対応や取り組みについて話し合いました。神戸では事務局員や隣のブースの相談員が居る場合、サポート体制を取って研修委員の指導を仰ぎながら、コーラーに寄り添って緊急状態へ対応していることを提案、報告しました。各センターの取り組み状況を通しての意見交換がされ、相談電話は基本どんな場合でも、相談員が一人で腹をくくってコーラーへ対応するのが｢いのちの電話｣の姿勢ではないかという意見も聞かれました。
参加者は45人(滋賀５人、京都４人、関西10人、
奈良４人、和歌山４、はりま３人、
神戸は15人)でした。

神戸西ワイズメンズクラブから支援金をいただきました
永きに渡って支援していただいている神戸西ワイズメンズクラブの４月例会（４月19日）で、
神戸いのちの電話事務局長宮里哲秀が活動状況を報告しました。
コロナ禍にともない、相談員の感染リスクも考慮せざるを得ず、活動の一時停止や時間短縮を避けられなかった。また有名俳優の続いた自死によって「いのちの電話」の活動が注目され、神戸の活動もNHKのニュース番組や新聞報道にも取り上げられた。年間総受信件数は少しコロナ以前より減少しているが、基本的な｢ニュートラルに聞く｣という姿勢を大事に、
コロナ禍の不安がさまざまに重なっているコーラーに寄り添う相談活動を続けていること、これからも継続していくことをメンバーに伝えて、
神戸西ワイズメンズクラブ会長大田厚三郎さんよりクラブからの支援金30,000円をいただきました。
☎078-251-1823
本来の自分を活かした‘今’を作ろう

私たちは個人・家庭・組織の問題に対しブリーフセラピーを用いて良循環の活性化や悪循環への介入を行い解決を構築していきます。心理的安全性が確保された関係の質から始まる成功循環モデル“グッドサイクル”の中でみんなが本来の自分の力を発揮できる環境を作っていくことを目指しています。

〒663-8152兵庫県西宮市甲子園町3-16
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ベテルおおた介護保険事務所
ベテルおおた社会福祉士事務所〒658-0001 神戸市東灘区森北町6-2-23
TEL 078-413-3130
https://www.konan-wu.ac.jp

Mail : info@koko-lab.info

社会福祉士・主任ケアマネージャー 大田 厚三郎（日本基督教団神戸栄光教会会員・元西宮市役所職員）〒655-0895 神戸市垂水区坂上1丁目2-19-103
携帯 090-9112-6357
FAX 078-755-5261〒655-0895
神戸市垂水区坂上1丁目2-19-103
携帯 090-9112-6357
FAX 078-755-5261

1日10円で始める資金ボランティア会神戸

表紙画の作者紹介

直接さわる
とも、問題解、保健福祉、など幅広います。

キリスト教精神に基づき、誠心・誠意、
ご奉仕します。
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福祉でお困りのこと、
まずお電話下さい。

いのちをつなぐ一本の電話

村田建設 株式会社〒653-0825 神戸市長田区池田新町11-17
TEL
（078）
641-0231

http://www.murata-kk.com/

神戸いのちの電話「いのちの電話」とは発祥地はイギリスのロンドン（1953年）。以来この運動は世界100ヶ国

神戸いのちの電話：078-371-4343
孤独の中で苦しみ、
こころの支えを以上に広がり日本では1971年に東京でスタート。神戸いのちの電話は
1981年開設。現在、約140名の相談員が年間約13,000件の相談を受失った人たちと電話を通して共にあり

信。2001年から厚生労働省自殺防止対策補助事業として、フリーダイヤル

たい、
よき隣人として支えたい、との願「自殺予防いのちの電話」を毎月10日に実施しています。また、毎年「電話いから生まれた市民運動です。

相談員養成講座」を開講しています。

－7－

入田 利文（いりた としふみ）
1975年3月12日 神戸市に生まれる
社会福祉法人神戸聖隷事業団神戸光生園在籍「第17回兵庫県障碍者芸術・文化祭」にて兵庫県知事賞受賞

ブリーフセラ
ことなく、症決が可能です様々な援助方学校教育、ビ
領域・分野で「神戸いのちの電話」統計報告①全国の自殺者数の推移
35000
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0

7068

13939
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021

男性

女性

②神戸いのちの電話相談件数
2021年

4343

2020年

344

5235

2019年

4364
395

6249
0

2000

393
4700

397

380

4000

5981

6000

8000

452

10000

12000

自殺念慮のない男性

自殺念慮のある男性

自殺念慮のない女性

自殺念慮のある女性

14000

22

8

2020年

21

7

2019年

17

8

19

15

17
18

26

10

15

29

11

15

30

12

0%

20%

40%

60%

80%

100%

人生・思想

職業・経済

家族・夫婦

対人・男女

健康（心身）

その他④年代別相談件数の割合
2021年 2.6 5.4

9.5

18.1

20.8

2020年 3 6.6

9.9

16.9

22

20.3

8.2

13

2019年 2.6 5.4

11.8

15.9

26

18.1

4.6

15.6

70%

80%

0%

10%

9才以下

20%
10代

18.1

30%

40%

50%

60%

20代

30代

40代

50代

60代

9.1

■神戸いのちの電話相談件数（図2）このグラフは通常の電話相談とフリーダイヤルいのちの電話、2020年6月から始まった毎日フリーダイヤルでの受信件数を合わせたものを示しています。緊急事態選宣言やまん延防止の措置に合わせ、
神戸いのちの電話では2021年も相談時間を短縮しました。その結果2019年には13,062件であったものが、2020年は10,727件、2021年は9,444件と減少しています。男女の比を見ると、2019年では男性:女性＝1.03：1
であったものが、2020年では1.10：1、2021年は0.99：1とやや男性の相談が多い状況から男女ほぼ同じになりました。自
殺決行中、
自殺予告、
死にたいあるいは死ぬしかないといった訴えがあったものを、グラフでは自殺念慮ありとして示していますが、その割合を2019年～2021年で見ると男性は5.7％、7.0%、
7.3%と、
女性は7.0％、
7.8%、
8.3%と、
どちらも増えています。
■相談内容（図3）
2019年を「コロナ前」と考え、それとの比較とすると、2021
年では健康に関わる相談が減っています。人生･思想といった生き方に関わる相談は、
2019年で17％であったものが2021
年では22%と増えていました。生き方に関わる相談が増えていることは、
生きづらさを感じる人が増えていることの徴（しるし）と考えて良いのではないでしょうか。

③相談内容の割合
2021年■全国の自殺者の推移（図1）
全国の自殺者数は、2012年に年間3万人を下回ってから減少傾向を続けて2019年には20,169人となっていました。
COVID-19の感染拡大にともなって最初の緊急事態選言宣言が発出された2020年には21,081人となり、増加に転じ、
特に女性の増加が目立ったことは、記憶に新しいところです。
2021年は2020年とほぼ変わらず21,007人となっています。

16.5

90%

100%

70代以上

不明

■年代別相談件数（図4）
年代別でみると、
70歳代の占める割合が2020年の8.2%か
ら9.1%と、さらに大きくなっていることが特徴といえそうです。
40歳代もやや増加しています。逆に、50歳代が減少しました。
■まとめ
新型コロナ感染症の影響は、物理的な孤立だけでなく、「孤独」、
心のつながりの孤立を引き起こしていると言われます。自殺念慮のある相談電話の割合が大きくなっていることは、そうした状況に居る人たちに寄り添うといういのちの電話の役割が果たせているという事だと考えます。一方、全体の相談件数が大きく減っていることは、もっと多くの人たちに寄り添う機
会を私たちは失っているとも言えそうです。COVID-19感染予防のために動きづらい状況は続いていますが、その中で何ができるか、あらためて考え、行動に移すことが求められています。
（統計小委員会）

編 集 後 記 ひとの 悲し みや 苦し み は千 差 万 別 で、「いのちの電話」で相談 員が大 切にしている「孤独への寄り添い」の願いは簡単ではありませんが、今回のご寄稿であらためて学ぶ編集となりました。
時に無 力感にとらわれることがあっても、いのちの尊さに確信をもって、お話を聞き続けたいと思います。 （T.A）

広報誌 神戸いのちの電話
発行日 2022年６月
発 行 社会福祉法人 神戸いのちの電話発行人 理事長 水野 雄二
編 集 神戸いのちの電話広報委員会〒650-8691 神戸支店郵便私書箱1103号
Tel 078-371-4405 Fax 078-371-4355
E-mail kind4343＠viola.ocn.ne.jp
ホームページ https://kobe-lifeline.org