報告事項１
令和３年度

事業報告について凡例：[新]･･･新規事業 [拡]･･･拡充事業

Ⅰ

観光地の魅力向上

１

観光地魅力コンテンツの創出・発信
旅行消費額を維持・拡大する観点から、「量」を追う誘客から「質」の高い誘客への転換を目指し、付加価値の高い着地型コンテンツや旅行商品の造成などに取り組
み、滞在型観光圏の形成を図った。
(1) 兵庫を彩る魅力あるコンテンツの開発① ［新］兵庫の魅力再発見コンテンツの造成・販売
ウィズ・コロナ期において、まずは県内及び近隣府県からの観光客を誘客することを目的に、「Re-DISCOVER HYOGO」をブランドとして、県内各地の観光資源を活かした体験型コンテンツを32件造成した。また、希望する事業者のコンテンツを国内外向けのＯＴＡに掲載した。
ア コンテンツの選定と磨き上げコンテンツ数：32件（うちプレミアムコンテンツ11件）<造成コンテンツ例>・兵庫のりと塩屋商店街ツアー
・明石の魚と技を愉しむセリ市&昼網鮨ツアー
・山陰海岸ジオパークを間近で観る、触れる、感じる「ジオカヌー」
・日本最古のお茶処1200年続く丹波篠山茶のヒミツ旅
・「淡路島たまねぎ」ほんまもん観光農業体験
イ

ワークショップ（オンライン）：５回
テーマ「ウィズコロナ、ポストコロナで変わる
観光業界」「地域を持続可能にするための観光の有り方を考える」「ファン、リピーターを増やすコンテン
ツづくり」「ＯＴＡサイト及び旅行会社を活用した誘客促進策」
地域連携を目的とした情報交換会

延べ受講者数：208名
時期

場所

9/29

（オンライン）

10/4（オンライン）

10/15（オンライン）

10/25（オンライン）

2/15（オンライン）ウ

専門人材によるコンテンツブラッシュアップのための現地指導：６回

エモニターツアーの実施：５回

オ

ＯＴＡサイトとの提携、コンテンツの掲載：14コンテンツ-1-

延べ参加者数：16名

② ［拡］訪日外国人旅行者向け体験型・周遊滞在型コンテンツの開発販売促進
ア 令和２年度に造成した体験型・周遊滞在型コンテンツについて、地域の特性を活かした旅行商品造成につなげるためのファムツアー及び商談会を実施するとともに、ＯＴＡを活用した販売の仕組みを構築した。
・旅行会社を対象としたファムツアー、商談会の実施：２回(ｱ) ファムツアー
・淡路コース：令和３年12月７日
・神戸阪神コース：令和４年１月18日、19日(ｲ) 商談会
・神戸阪神会場：令和４年１月19日
・オンライン：令和４年２月９日
・ＯＴＡサイトとの提携、コンテンツの掲載：10コンテンツイ

アクティビティ型コンテンツとして、また地方部のコンテンツへのアクセス手段として、Ｅ－Ｂｉｋｅ（スポーツタイプの電動アシスト付き自転車）を活用したサイクルツーリズムを推進するため、地域の担い手候補を発掘し、サイクリングガイドの育成を行った。
・ガイドの担い手となり得る事業者／人材の発掘
・ガイド育成のための講習会の開催：座学６回、実地研修５回（５地域）延べ受講者数：87名
内

容

ガイド概論・意識の変革・ガイド技術の基礎（座学）
道路法・救急対応・ケーススタディ（座学）

モデルコースにおける実地研修

時 期
①10/5
②11/19③12/1①10/12②11/24③12/7①10/13②11/25
③12/2
④12/8
⑤12/9

場 所
①豊岡市
②姫路市
③神戸市
①豊岡市
②姫路市
③神戸市
①香美町
②たつの市～相生市③丹波篠山市④宝塚市⑤淡路市③ ［新］誘客・周遊の中核となる観光地独自の魅力づくりの支援
地域固有の街並み・食材・歴史文化等を活かし地域の中核観光コンテンツや季節の風物詩を創出する取組について、県内の観光協会・ＤＭＯ等に対して支援を行った。
・対 象 者 観光協会、ＤＭＯ等
・補助上限額 2,000 千円
・補 助 率 1/2
・補助対象 12団体（3/31時点）
・補助金額 10,753千円（3/31時点）
・支援事例(ｱ)有馬芸妓のブランド化及び体験プランの構築、手引きや動画の制作(ｲ)地元食の廃棄される部分を使用した「フードロスメニュー・商品」の開発と提供 等-2-

④ ひょうごロケ支援Netの推進
映画・テレビ等のロケ地をツーリズム資源として観光ＰＲするため、県内のフィルムコミッションや市町等と連携してロケ誘致に取り組んだ。ロケ誘致活動普及啓発セミナーの開催やジャパンフィルムコミッション主催のロケ地フェアへ参加した。
【活動実績】
ロケ誘致
ロケ斡旋
情報提供
ロケ作品例

映画
ドラマ
ＴＶ番組
ＣＭ・ＰＶ
３件
３件
－
２件
２件
－
１件
２件
１５件
２５件
８件
９件
ＮＨＫ連続テレビ小説「カムカムエブリバディ」、映画「ＴＡＮＧ」、ＡＢＣテレビドラマ「ムショぼけ」、ディ
ズニー＋ドラマ「拾われた男」(2) コロナの影響を受けた観光産業の再生と活性化に向けた支援① スキー場周辺地域宿泊割引〈令和２年度繰越事業〉
新型コロナウイルス感染症の影響により但馬・播磨地域のスキー場において観光客の入込みが大幅に減少していることから、宿泊割引の支援を行い県内スキー場への誘客促進を図った。
・補助期間：令和２年12月～令和３年４月
・補助実績：8,167人泊、補助金額16,334千円② 観光拠点整備支援〈令和２年度繰越事業〉
観光客の利便性向上や地域の魅力向上など、地域観光の賑わいづくりに資する事業を対象に施設の改修費等を助成。酒蔵を活用したレストランや宿泊施設の整備を支援した。
・対 象 者 施設等のオーナーや企業、団体及び個人等・補助上限額 一般改修：24,750千円／件、耐震改修： 5,625千円／件・補 助 率 補助対象経費の3/4以内（県1/2、市町1/4）
・補助件数 ３件・補助金額 79,015千円（県：52,676千円、市町：26,339千円）

Ⅱ

受入環境の整備促進

１

観光客受入基盤の整備
インバウンドの回復を見据えながら、観光地を支える快適な環境整備や観光産業を支える人材の育成・確保、観光客に安全安心を届ける受入基盤の着実な整備を推進した。
(1) ［拡］観光地の受入環境整備に対する支援
体験型・周遊滞在型コンテンツの開発に際し、観光協会・民間事業者等が行うＷＥＢや動画を活用したプロモーション、多言語化の推進等の受入環境整備に対して支援した。
・補助対象 ＷＥＢや動画を活用したプロモーション、多言語ＷＥＢサイト
構築・パンフレット作成、Ｅ－Ｂｉｋｅ購入 等・補助上限額 重点テーマ：1,000千円、一般テーマ：500千円
・補 助 率 重点テーマ：2/3、一般テーマ：1/2-3-

【重点テーマ】
区分

概 要

９つの日本遺産

日本遺産ストーリーの現地で今・昔を巡る「歴史体験」滞在

御食国ひょうご食材を核に産地の風土を味わい生産者と交流する「食文化」滞在

芸術・文化体験

芸術文化の「鑑賞・体験」滞在

六甲山の観光活用

都市山・六甲山の「アクティビティ」滞在

瀬戸内クルーズ

瀬戸内海の豊かな自然と食・文化体験を楽しむ「クルーズ」滞在

ワーケーション

首都圏・大阪等の個人事業主・企業社員の「モバイルワーク」滞在・助成対象 17団体（3/31時点）
・助成実績 8,786千円（3/31時点）(2) 観光地・観光産業を支える人材の確保・育成① ［拡］着地型観光ガイドの強化・育成
ア 着地型観光ガイドの強化・育成研修
全国通訳案内士等を対象に、ガイドの役割や地域の魅力を再発見し、新しい旅のスタイル「人がつなぐ 旅をつくる ヒトタビ兵庫」を目指して、地域のストーリーや魅力を伝える旅のプランづくりに取り組む研修を実施した。
・受講者数：35名
・研修内容
内容
実施日
場所
講座（１回２コマ）
8/28（オンライン）
現地フィールドワーク①10/9-10①加西市（２回（１地域１回）） ②11/6-7②赤穂市
ワークショップ[加西] 12/15、1/27（オンライン）（４回（１地域２回））[赤穂] 12/13、1/31
成果発表会
2/26
（オンライン）イ

コンテンツ造成
昨年度のひょうご周遊ガイド育成研修の修了生「ヒトタビHYOGOガイド」
が、ＯＴＡ等での販売用のコンテンツの造成に取り組んだ。
・参加者数：21名（オブザーバー５名を含む）
・実施内容
内容
実施日
場所
コンテンツ造成企画①9/9、11/18①宝塚市
ミーティング②9/8、11/15②たつの市（６回（１地域２回）） ③9/10、11/16③丹波篠山市（※一部オンライン）
モニターツアー ※
1/16
宝塚市
（１回）
※ たつの市、丹波篠山市におけるモニターツアーは新型コロナウィルス
感染症の感染拡大に伴い、中止②［新］観光業の再生・活性化に向けた産学官連携事業
令和３年４月に開学した芸術文化観光専門職大学と連携し、観光業界を目指す若者向けセミナーを開催した。
-4-

ア

イ

若者向けセミナー
実施日：令和４年３月12日
場 所：芸術文化観光専門職大学
参加者：観光やまちづくりに興味のある兵庫県内の高校生等

18名

観光事業者向けセミナー［新型コロナウィルス感染症の影響により中止］
実施日：令和４年１月21日
場 所：ホテルオークラ神戸
内 容：対談（平田 芸術文化観光専門職大学学長、古田 ツーリズムプロデューサー）パネルディスカッション③ 観光産業の人材確保・育成
ア ポスト・コロナにおける観光産業の中核人材を育成するため、観光振興に関心のある大学生を対象に、地方創生や関係人口の拡大策をプロジェクトベースで考えるインカレ型のゼミナールを実施した。
・オンラインセミナー
10回
・観光フィールドワーク ３回（西脇市、加西市、朝来市）
イ 次世代の観光産業を担うグローバル人材を育成するため、全国の高校生を対象とした観光動画コンテスト・観光甲子園に協賛した。
・日本遺産部門グランプリ：篠山鳳鳴高校
・ＳＤＧｓ修学旅行部門グランプリ：梼原高等学校④ 観光地におけるホスピタリティの向上
地域のおもてなしを担う人材の接遇スキルや意識の向上を図るため、観光関係団体が開催する接遇研修に講師を派遣した。
対象
団体数
回数
受講者数
観光関連施設等44118
市町・観光協会等
2
2
10
合計
6
6
128
(3) 安心安全を届ける受入基盤整備① 「ひょうご安心旅」の推進〈令和２年度繰越事業〉
ウィズ・コロナ期の旅の安心安全な旅行をプロモーションするため、県内宿
泊施設や貸切バス、旅客船が取り組む感染リスク軽減対策を業界団体（兵庫県旅館ホテル生活衛生同業組合、兵庫県バス協会、神戸旅客船協会）とともに、「ひょうご安心旅」として発信した。
ア 参画施設等宿泊施設950施設、バス43社622台、旅客船24社60隻(3月末時点）
イ 新聞広告読売新聞（15段カラー）４回、神戸新聞（15段モノクロ）１回
ウ ＷＥＢ広告
配信期間：令和３年10月16日～11月15日
配信対象：兵庫県、大阪府、京都府の18歳以上② 宿泊事業者事業継続支援事業に係る事務局運営
兵庫県が宿泊事業者が感染拡大防止策の強化等に取り組む費用を支援するために実施する「宿泊事業者事業継続支援事業」の事務局運営を受託した。
-5-

③ ユニバーサルツーリズムの推進
障がい者や高齢者など誰もが観光を楽しめるよう、宿泊・観光・移動・福祉サービスのネットワーク化、受入体制の構築、バリアフリー情報の発信等を行った。
ア 地域ネットワークの構築を支援するフォローアップ研修の実施
ユニバーサルツーリズム拠点運営に必要なノウハウ（人材育成や情報発信等）の共有や課題解決に向けて、地域内のネットワーク強化を行った。
(ｱ) 地域内ネットワーク会議の開催
・日 程：令和３年11月１日、令和４年３月３日
・開催地：播磨地域（姫路市）、但馬地域（豊岡市）
・対 象：ユニバーサルツーリズム支援団体 等(ｲ) 山でのヒッポキャンプ（アウトドア用車いす）を利用したモニター
体験会「ユニバーサルデザインキャンプ」開催
・日 程：令和３年10月11日
・開催地：たじま高原植物園（香美町）
・対 象：観光、福祉、大学関係者 等(ｳ) ユニバーサルツーリズム動画による情報発信
播磨地域の観光地（姫路城や家島等）の魅力の紹介に加え、車いすでのアクセス方法等を盛り込んだユニバーサルツーリズム視点での楽しみ方を紹介する動画を制作し発信を行った。
(ｴ) ＵＴ推進連絡会の開催
・日 程：令和４年３月23日
・開催地：オンライン開催
・対 象：ユニバーサルツーリズム支援団体 等
イ

ユニバーサルツーリズムマップの作成
阪神地域（宝塚）を対象にバリアフリー施設情報等を掲載したまち歩き
マップを作成した。

ウ

ＷＥＢ掲載情報の充実
観光施設のバリアフリー情報やモデルコースを追加する等ユニバーサ
ルツーリズムページ内の情報充実を行った。

２

観光地アクセスの整備
観光地へのアクセス拠点としての観光案内所を運営し、着地の観光・物産情報を発信した。
(1) 観光案内所の運営
ア 国内外からの観光客に着地情報を発信するため、ＪＮＴＯの外国人観光案
内所の認定を取得した「INFORMATIONひょうご・関西」（伊丹空港）を運営。
・相談員による観光情報提供・案内
・デジタルサイネージ、タブレット端末、ＶＲ動画装置の設置・ひょうご特産品の展示・自動販売機の設置
イ

市町が設置する観光案内所において、県内の広域観光情報の提供を促した。

-6-

Ⅲ

観光産業の振興１

観光ビジネスの創出・育成
観光ビジネスにおけるイノベーションの創出や事業者と連携したニューツーリ
ズムの育成に取り組む。
(1) 事業者とともに取り組むニューツーリズムの創出① ［新］鉄道事業者と連携した観光キャンペーンの展開
令和５年夏の兵庫デスティネーションキャンペーン（以下、「兵庫ＤＣ」という。）及び令和４年夏のプレキャンペーンの実施に向け、推進母体となる協議会を開催するとともに、事業計画の策定、県内各地との合意形成、各地の現地調査及びプロモーション素材の制作などを行った。
ア 兵庫ＤＣ推進協議会の開催
兵庫ＤＣの推進母体として、知事を会長とする兵庫ＤＣ推進協議会を開催
し、事業計画及び予算についての審議を行った。また、兵庫ＤＣアドバイザ
リーボードの提言を受け、キャンペーンのキャッチコピー及びロゴを決定。
日 時：令和３年12月17日 14:00－16:00
場 所：兵庫県公館大会議室
参加者：行政、ＪＲ西日本、観光事業者、各種団体、各地域推進協議会
等 39団体キャッチコピー及びロゴ：

イ

兵庫ＤＣアドバイザリー・ボードの設置及び会議運営
兵庫ＤＣの目的やターゲット、戦略などについて企画立案することを目的に、観光・食・広報分野の専門家で構成されるアドバイザリー・ボードを設置し、会議を４回開催した。
会議名

実施日

第１回全体会議

7月12日

広報部会

8月5日

観光・食部会

9月22日

第２回全体会議

10月27日

主な議論内容目的の設定、現状分析、ターゲットペルソナの設定、テロワール旅の定義設定 等
キャッチコピー及びロゴマーク案の制作、コミュ
ニケーション戦術の策定 等
テロワール食材の選定、体験コンテンツの満たすべき項目の設定戦略の策定、キャッチコピー及びロゴマークの決定、兵庫ＤＣ推進協議会への提言書

ウ

地域推進協議会、市町との連携
県内各地域の特性をいかした観光コンテンツの造成や兵庫ＤＣ期間中に開催される特別イベント等の情報集約などを行うため、各県民局単位で設置された地域推進協議会及び市町と連携し、提案コンテンツの調整等を行った。

エ

各地の現地調査（ファムトリップ）の実施
食や文化など県内各地の地域資源を確認し、キャンペーンでの提案に繋げるためアドバイザーやＪＲ担当者とともに現地を調査するファムトリップを実施した。
-7-

対象地及び時期：淡路(7月)、但馬（10月）、丹波（11月）、播磨（11月）、
神戸・阪神（12月）オ

プロモーション素材の制作・発信
2022年夏のプレキャンペーンの実施に向け、ＷＥＢサイトやＰＲ動画を制作するとともに、県民や訪問者参加型情報発信の仕組みをＳＮＳ活用により構築した。
(ｱ) 兵庫テロワール旅ＷＥＢサイトの構築「兵庫テロワール旅」のブランディングを進めるにあたり、オウン
ドメディアの中核として兵庫テロワール旅ＷＥＢサイトを構築した。
(ｲ) 「テロワールな人」記事及び動画の制作「兵庫テロワール旅」を体現し、五国を代表する「食」「文化」「産業」を支える生産者・料理人・職人などの魅力を伝えるため、記事及び動画の制作を行い、ＳＮＳ等を用いて広く発信した。
(ｳ)「兵庫テロワールlab.」の開設
兵庫ＤＣへの県民及び訪問者参画のツールとして、県民が旅行者にお勧めしたい観光スポット、グルメ、伝統文化、地場産業等を投稿するInstagramを開設した。
(ｴ) キャッチコピーの商標登録
兵庫ＤＣのキャッチコピー「兵庫テロワール旅」について、商標登録を行った（令和４年１月４日）。

② ［新］ゴルフツーリズムの商品販売促進
県内各地のゴルフ場と観光コンテンツを組み合わせたゴルフツーリズムの商品販売を促進するプロモーションを実施した。
ア 徳島県連携オンラインファムトリップ
実 施 日：令和４年２月25日～３月６日
参加者数：11社14名
イ

訪日ゴルファー及び海外旅行会社向けに兵庫県のゴルフツーリズムの魅力を発信するＷＥＢサイトの構築

ウ

兵庫・北播磨インバウンド推進会議等と連携した在留外国人と日本人による交流ゴルフイベントの開催
時
期：令和４年３月23日
場
所：サンロイヤルゴルフクラブ
参加者数：24名（在留外国人14名、日本人（北播磨地域ゴルフ関係者等）10名）③ ［新］サイクルツーリズムの造成・促進【再掲】ＳＤＧｓ関心層への訴求も視野に、里山・宿場町・棚田・海岸線等の日本的風景や各地域独自の文化・産業・食を体験しながら、Ｅ－Ｂｉｋｅを活用して観光地を巡るサイクルツーリズム推進に向け、ガイドの育成を行った。
④ ［新］地域の観光資源の磨き上げを通じた域内連携の促進
航空会社と連携し、観光に加え、県内各地の農業・漁業・地場産業など地域課題の解決に向けた取組を体験するモニターツアーを実施し、体験コンテンツの造成に取り組んだ。また、今後のプロモーションのためのツアーに関する記-8-

事及び動画をＷＥＢサイトに公開した。
・実施地域：西脇市、南あわじ市⑤ 産業観光施設の登録推進
歴史的価値のある工場遺構、地場産業や先端技術を備えた工場づくりの現場、
科学技術施設等を巡る産業観光を推進するため、産業観光施設やモデルルート
を登録、ＷＥＢサイトで紹介した。
(2) 観光土産品の審査・推奨
兵庫県指定観光名産品協会と連携し、観光土産品公正競争規約に基づく審査を実施し、基準を満たす土産品を推奨することにより、質の高い観光土産品をＰＲした。
・推奨商品：73点（菓子27点、食品・飲料46点）
・会員向けセミナーの開催
日 時：令和４年３月２日
テーマ：自社の強みを再構築する ～小さな企業が生き残る～講 師：クリエイティブディレクター 金谷 勉 氏

Ⅳプロモーションの強化

１

戦略的・継続的なプロモーションの実施
インバウンドの本格回復が見込めない中、当面は国内旅行を重視したプロモーシ
ョンを展開。インバウンドについては、新型コロナウィルス感染症の収束後、兵庫を旅行先として選択してもらうため、市場回復度合いも鑑み、重点市場に向けてプ
ロモーションを実施した。
(1) 日本人旅行者向けプロモーション① 認知度向上とブランド化の推進
ア 兵庫観光の魅力発信
国内旅行者向けに兵庫の魅力を発信する。
・兵庫ＤＣの開催を見据え、「食」をテーマとしたガイドブックを発刊
・ＷＥＢ・ＳＮＳ等を活用したメディアミックスプロモーション・旅行社と連携した旅行商品の造成
・近畿６府県首都圏観光情報交換会への参加（10月）イ

ＮＨＫラジオ番組での観光ＰＲ
ＮＨＫラジオ第１「マイあさ！関西」の中の「関西おでかけ情報」のコー
ナーで、旬の県内観光情報をＰＲした。
・出演回数：８回

ウ

企業・行政機関との連携プロモーション(ｱ) 兵庫県企画県民部地域創生局と連携し県内観光地スタンプラリーを
実施した。
実施期間
スタンプ設置箇所
参加人数
令和３年11月～令和４年１月
107箇所
919人

-9-

(ｲ)

(株)神戸マツダと連携し、神戸マツダ創立80年記念として発刊された観光冊子（50,000部）の監修を行った。
（ｳ） ひょうご仕事と生活センターと連携し、ワーケーション受入施設情報を提供するＷＥＢページを作成・公開した。
（ｴ）神姫バスと連携し、バスガイドによるクチコミ記事『私のRe-DISCOVER
HYOGO』を配信した。
（ｵ）ＮＥＸＣＯ西日本との連携により、県内各地を巡るデジタルスタンプ
ラリー「お国じまんカードラリー2021」に参画した。
キャンペーン実施期間：令和３年11月１日～令和４年１月８日② 旅行商品・ツアー造成の促進
ア ひょうごツーリズムバスの実施
兵庫の魅力をＰＲ等するため、バス借上料の一部を補助した。
補助額（１台）
宿泊
日帰り
20人以上
30,000円
15,000円
10人以上19人以下
15,000円
7,500円・補助台数：714台（うち修学旅行294台）（3月31日時点）
・補助金額：15,705千円（３月31日時点）
参加人数（１台）

イ

ひょうご五国のバス旅支援（県内発のバス旅行の支援）
県内旅行業者による団体旅行の造成を促進するため、県内発のバス旅行に対し、バス借上料の一部を補助した。
補助額（１台）宿泊
日帰り
50,000円
25,000円
・補助台数：184台（内修学旅行29台）（3月31日時点）
・補助金額：5,450千円（3月31日時点）

ウ 「県民向けの旅行・宿泊代金割引及びクーポン券配布事業」プロモーション
需要の落ち込んだ観光需要の創出に向けて実施する「県民向けの旅行・宿泊代金割引及びクーポン券配布事業」にかかるプロモーションを実施した。
③ リピーターにつなげる旅アトフォロー
ア 観光ＷＥＢサイトの充実強化
観光客ニーズに合った情報発信や、インターフェースの改良、掲載コンテ
ンツの追加などひょうご観光本部公式ホームページの利便性を高めること
により、アクセス数が対前年比150%となった。
アクセス数：令和２年４月～令和３年３月 約162万SS
令和３年４月～令和４年３月 約244万SS(ｱ) 口コミ情報記事の充実
実績：58件（神戸10件、阪神4件、播磨17件、但馬7件、丹波10件、淡路6件、広域4件）(ｲ) テレワークの普及、働き方の多様化を踏まえ、仕事と休暇を組み合わせた滞在型観光を促進するため、ワ―ケーション設備を備える県内宿泊- 10 -

施設の情報を掲載したページの制作を行った。
イ

県内主要観光地・宿泊地魅力度調査
旅行者の動機や周遊ルート、消費額等のデータを収集し、地域ごとの観光
客の属性等の傾向を把握するため、県内の９地域の観光施設及び宿泊施設において ＱＲコードを活用した現地調査を実施した。
・地域ごとの分析レポートを四半期単位で公開(2) 訪日外国人旅行者向けプロモーション① 認知度向上とブランド化の推進
ア ［新］ＪＮＴＯを活用したインバウンド発信力の強化
ＪＮＴＯ英語グローバルウェブサイト「Travel Japan 」情報発信コンサル
ティング事業を活用し、県内観光資源にかかる記事（３本）の作成、アクセス状況の分析を実施した。
イ［新］インバウンド再開に向けた情報発信事業
日本旅行の検討時によく利用される ＪＮＴＯ の「JAPAN Monthly Web
Magazine」に記事（３本）を掲載し、英語、中国語（香港繁体字、台湾繁体字、
簡体字）、韓国語の５言語で、欧米豪・アジアに向けて広く観光情報を発信した。

ウ

中国向けオンラインプロモーション事業
公式アカウントの管理運営と、記事の制作・投稿、フォロワー獲得・定着プ
ロモーション（Wechat ２回、Weibo ３回、ライブ配信 ６回）を実施した。
【実績】フォロワー（３月末現在）
Wechat 24,109人（対前年度末(21,300人) 113%）
Weibo
43,425人（対前年度末(23,145人) 188%）【ライブ配信事例】
場所
メディア等
実施日
視聴数
姫路城
6/30
4.8万
馬蜂窩(ﾏｰﾌｫﾝｳｫｰ)
南京町
10/11
4.6万
ニジゲンノモリ
Weibo［KOLによる］
10/12
304万
城崎温泉
馬蜂窩(ﾏｰﾌｫﾝｳｫｰ)
12/9
5.8万
兵庫県立舞子公園 Weibo
12/10
11.8万
明石魚の棚商店街 馬蜂窩(ﾏｰﾌｫﾝｳｫｰ)
12/10
6.4万

エ

ひょうご国際観光デスクの設置
アジア・リピーター市場において、本県ゆかりの旅行エージェント等のネットワーク・ノウハウを活用した観光デスクを運営し、新型コロナウィルス
感染症関連の情報収集や観光情報の発信等を実施した。
(ｱ) 設置場所 韓国（釜山）､台湾（台北）、香港、タイ（バンコク）(ｲ) 事業内容
・新型コロナウィルス感染症に関連する現地状況の情報収集
・現地メディアへのＰＲ、ＳＮＳ等による情報発信 等

オ

ツーリスト・インフォメーション・デスクの運営
ひょうご観光本部に外国語スタッフ４名（英語、フランス語、中国語、韓国- 11 -

語）を配置し、商談会への参加、海外メディア等による取材のアテンド、観光
地の魅力を発信するクチコミ記事制作、外国語による相談対応等を実施した。
② 旅行商品・ツアー造成の促進
ア ビジットＨｙｏｇｏ連携促進事業（兵庫県外客誘致促進委員会事業）
国、近隣府県と連携しながら、テーマを設定して、インバウンド向けに広域周遊ルートのＰＲを実施した。
テーマ
対象国
実施日
内容
①10/22①BtoBオンラインツアー
広域周遊ルートを活用し②11/13～16②BtoCオンラインツアー事前取材
たプロモーション
タイ③1/15③BtoCオンラインツアー[岡山県連携]④2/10～3/9④情報発信（広告）
新たな滞在エリア創出に向けたプロモーション
豪州
11/25
オンライン商談会[徳島県・鳥取県連携]イ

重点市場の開拓（兵庫県外客誘致促進委員会事業）
ＳＮＳ等での継続的な情報発信を行うとともに、市場回復度合いも鑑み、重点市場に向けて、商談会の参加等、プロモーションを実施した。
商談会
実施日
場 所
台湾大商談会
1/11～1/18（オンライン）
中国大商談会
3/4～3/11（オンライン）③ 魅力ある旅ナカ情報の提供
ア 外国人県民による兵庫の魅力発信
インバウンド再開に備え、外国人県民(ＪＥＴ、留学生、外資系企業社員等)
が、生活者の視点から兵庫の魅力を各自の言語圏へＳＮＳ等で発信した。
(ｱ) ガイド付きモニターツアー［中国語］
実 施 日：令和４年３月23日
場
所：丹波篠山市内
参加者数：２名（中国）(ｲ) 市町等連携［英語］
実 施 日：令和４年３月26日～27日
場
所：朝来市内
参加者数：５名（米国２、豪州、フィリピン２）
２

広域ゲートウェイへのアプローチ
兵庫への多様な広域ゲートウェイに着目し、国際線就航空港・港湾からの誘客促
進に加え、広域連携による周遊ルートの形成や国内他地域との相互誘客を推進する。
(1) 広域連携による周遊ルートの形成① ＤＭＯとの連携の推進
広域連携ＤＭＯや地域連携ＤＭＯと連携し、関西圏、瀬戸内圏、日本海圏、中四国圏との広域周遊ルートを形成する。
ア 神戸淡路鳴門地域等周遊観光ワークショップへの参画
イ 関西観光本部「THE EXCITING KANSAI」キャンペーンへの参画- 12 -

(2) 国内他地域との相互誘客の推進① ローカルエアーで結ぶ地方観光のネットワーク化
ローカルtoローカルの国内市場を活性化するため、神戸空港の国内線就航先のＤＭＯ等との相互送客ネットワークを構築するための取組を実施した。
・就航地と連携した相互送客プロモーション：青森県、茨城県、長野県【ＰＲ事例】信州まつもと空港（長野県）との連携
ＹＢＳ山梨放送（ラジオ）で信州まつもと空港の利用者が多い山梨県甲府市の住民向けに神戸市の観光情報を紹介した。
・アンバサダーの獲得：4,859名（３月31日時点）
・就航地連携観光サミットの開催：２月14日オンライン配信、参加申込み323名② 広域観光振興事業への参画
ア 日本観光振興協会関西支部に参画し、関西府県の連携による観光プロモーションを実施した。
イ

北近畿広域観光連盟に参画し、但馬・丹波地域と京都府北西部の関係機関、交通事業者等と連携した観光プロモーションを実施した。

③ 隣接県連携バス助成
兵庫県と隣接県（岡山県・鳥取県・徳島県）を周遊するバス借上げ費用の一部補助により、団体旅行の造成を促進した。
人数

20名以上

区分
宿泊
日帰り

10～19名

宿泊
日帰り

宿泊地

補助額

兵庫県・隣接県

60,000円

兵庫県

45,000円

隣接県

45,000円－

30,000円

兵庫県・隣接県

30,000円

兵庫県

22,500円

隣接県

22,500円－

15,000円

台

数

150台

・補助台数：12台（３月31日時点）【内訳】岡山４台、徳島８台
・補助金額：322千円（３月31日時点）
Ⅴ

組織活動事業１

理事会・総会の開催
第１回理事会
第１回総会
臨時理事会
第２回理事会時 期
令和３年５月26日
令和３年６月23日
令和３年６月23日
令和４年３月29日

場 所
兵庫県庁2号館 参与員室
ホテルオークラ神戸
ホテルオークラ神戸
ANAｸﾗｳﾝﾌﾟﾗｻﾞﾎﾃﾙ神戸

２

市町観光協会、広域観光団体、観光関連の機関・団体等との連絡調整

３

会員等が実施する観光行事への後援、協賛、広報ＰＲ協力等- 13 -

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