インターネット接続サービス
ご利用ガイド

第１5 版 2019 年 4 月

はじめに
この度はインターネット接続サービスにご加入いただきまして誠にありがとうございます。
このガイドは、インターネットに接続する方法について記載しております。
内容について、ご不明な点、ご質問などがございましたら、弊社お客様センターへご相談くださいますようお願いいたします。
インターネット接続方法は、下記で説明しています。
インターネット接続に関する説明

２～３ページパソコンやスマートフォンの設定方法については、下記について説明しています。
パソコンやスマートフォンの機種の違いやＯＳのバージョンの違いなどによっては、説明と画面が合わないこともあります。
ご了承ください。
パソコンをＬＡＮケーブルで接続する場合の設定方法

４ページ

端末を無線で接続する場合の SSID と暗号化キーの確認方法

５ページ

パソコンを無線で接続する場合の設定方法(Windows10)

６ページ

パソコンを無線で接続する場合の設定方法(Windows8.1)

７ページ

パソコンを無線で接続する場合の設定方法(Windows7)

８ページ

パソコンを無線で接続する場合の設定方法(macOS)

９ページ

スマートフォン・タブレットを無線で接続する場合の設定方法(Android)

１０ページ

スマートフォン・タブレットを無線で接続する場合の設定方法(iPhone/iPad)

１１ページ

また、下記について説明しています。
メールアドレス・ホームページのアカウントについて

１２ページ「申し込み完了通知」「追加メールアドレス通知」について

１３ページ

メールアカウントの設定について（Outlook）

１４～１５ページ

メールアカウントの設定について(Thunderbird）

１６～１７ページ

メール設定に関する補足説明

１８ページ

インターネットのお申込み・変更について

１９ページ

マイページについて

２０～２１ページ

端末機器（D-ONU/ケーブルモデム）の再起動方法

２２ページ

機器のランプ状態

２３～２４ページ

お問い合わせについて

２４ページ

1

インターネット接続に関する説明① インターネットにパソコンを接続する際は、IP アドレスの設定が自動取得となっていることをご確認ください。他社のインター
ネットサービスをご利用されていた場合は、設定変更が必要になることがあります。
（IP アドレスの初期状態は自動取得となっております。）② Windows パソコンの初期設定において、Microsoft アカウントへのサインインの画面で、Microsoft アカウント（メールアドレス）を入力する箇所があります。（Microsoft アカウントをお持ちでない方は、この画面からアカウントを作成することもできます。）
Microsoft アカウントではないメールアドレスを入力して、この先の画面に進もうとしても進めませんので、ご注意ください。

③ LAN ケーブルで接続する場合は、ワイヤレス（無線）の設定は必要ありません。（無線 LAN 機能内蔵のパソコンを購入した
場合、ワイヤレス設定画面が出ることがありますが、LAN ケーブルで接続する場合、無線の設定はスキップして下さい。）④ 無線ルータの設定については、無線ルータの取扱説明書をご確認ください。
ルーターモード・ブリッジモードの選択ができる場合は、ルーターモードにしてください。
一般ユーザー向け無線ルータの工場出荷状態は、特別な設定をしなくてもインターネットに接続できる場合が多いです。
インターネット側(WAN 側)の設定を、IP アドレスおよび DNS サーバーのアドレスを自動取得する設定にしてください。
LAN 側の設定は、DHCP 機能が有効になるように設定してください。

⑤ パソコンなど端末の無線設定についても、無線ルータの取扱説明書をご確認ください。

⑥ グローバル固定 IP アドレスを申し込まれた方は、設定を間違えるとネットワーク全体に影響を与えることもありますので弊社サポートセンターにご相談ください。（IP アドレスや DNS サーバーのアドレスを設定する必要があります。）

2

■Microsoft アカウントについて
Windows へのサインインまたは Microsoft 社が提供するサービスへのサインインにご使用する電子メールアドレスとパスワードの組み合わせを Microsoft アカウントと言います。Microsoft アカウントを利用するためには登録が必要です。
Microsoft アカウントでサインインすると、Windows ソフトやアプリの利用など、Windows8.1 や Windows10 でさまざまな機能がご使用できます。
このため、初めて Windows を起動した場合などに、Microsoft アカウントの入力または登録を求められることがあります。
既に Microsoft アカウントをお持ちの場合はそのアカウントをご使用していただくことができます。Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、新規登録をすることになります。(Microsoft アカウントの新規登録およびご利用は無料です。)※ご注意

MeCha のメールアドレスを使って Microsoft アカウントとして登録することは可能ですが、下記に説明しているよ

うに Windows8.1 のメールソフトが利用できないなどの制約がありますことを、ご了承ください。なお、Windows10 のメールソフ
トでは、MeCha のメールアドレスを利用することが可能になっていますが、下記のような注意点がありますので、ご理解の上、利用するかどうかをご判断下さい。

■Windows10 のメールソフトについて
Windows10 のメールソフトには、下記のような注意事項があります。古いメールを残しておきたい場合は、Outlook など別の
メールソフトを利用するようにしてください。
メールソフトの受信トレイでメールを削除し、同期操作を実行すると、メールサーバーの受信メールも削除されます。
MeCha メールでは、メールサーバーの受信メールの保存期間が 90 日となっているため、注意が必要です。

■Windows8.1 のメールソフトについて
Windows8.1 のスタート画面に表示されているメールソフトは、メールサーバーの仕様が異なるため MeCha のメールサービスには対応していません。

スタート画面のメールソフトは、Microsoft アカウント用のソフトです。
MeCha のメールサービスには対応していません。

Windows8.1 で MeCha のメールサービスを利用する場合は、Thunderbird（サンダーバード）や Microsoft Outlook などの別のメールソフトが必要になります。Thunderbird（サンダーバード）は、Mozilla（モジラ）が無料で提供していますので、ダウンロードしてインストールすることで使えるようになります。Microsoft Office をお持ちの方は、Office の機能の一つとしてMicrosoft Outlook がインストールされている場合もあります。（Microsoft Outlook の有無は、Microsoft Office の種類により異なります。）

3

パソコンをＬＡＮケーブルで接続する場合
パソコンをＬＡＮケーブルで接続する場合は、D-ONU 又はモデムと、パソコンを接続します。ルータをお持ちであれば、ルータのLAN 側端子へ接続する事により、自動的にインターネットに接続されます。

D-ONU 及び、モデムとパソコンを接続する場合

LAN ケーブル

ルータをお持ちの場合
LAN ケーブル

4端末を無線で接続する場合の SSID と暗号化キーの確認方法
パソコンやスマートフォン・タブレットなどの端末を接続する場■NEC 製 AtermWG300HP の場合、合、SSID と暗号化キーを確認する必要があります。

SSID は、aterm-xxxxx-g となります。（ｘｘｘｘｘの部分は機器により異なります。）

無線ルータのメーカー・機種にもよりますが、工場出荷時のSSID とそれに対応する暗号化キーは、本体背面に記載されています。 無線ルータについての詳細については、無線ルータの取扱説明書をご確認ください。

■NEC 製 Aterm WG 1200HS3、1200HS2、1200HS の場合、SSID は、aterm-xxxxx-g と aterm-xxxxx-a となります。
（ｘｘｘｘｘの部分は機器により異なります。）

プライマリ SSID とセカンダリ SSID がありますが、パソコンや

aterm-xxxxx-g と aterm-xxxxx-a と 2 種類の電波が飛んでいスマートフォン・タブレットなどの端末を接続する場合は、プラ

ますが、「-ｇ」を選択してください。

イマリ SSID に接続するようにしてください。

■アイ・オー・データ機器製 AirPort の場合、SSID は AirPortｘｘｘｘｘｘとなります。（ｘｘｘｘｘの部分は機器により異なります。）
Gamexxxxxx という SSID もありますが、ゲーム機などを接続するためのものになりますので、パソコンやスマートフォン・タ
ブレットなどの端末を接続する場合は、AirPortｘｘｘｘｘｘに接続するようにしてください。

5

パソコンを無線で接続する場合の設定方法(Windows10)[1]設定を始める前に、接続する無線ルータの SSID と[4]SSID に対応した暗号化キーを入力し、「次へ」を暗号化キーを確認しておきます。

クリックしてください。
デスクトップ右下にあるアイコン

をクリック

します。

[5]「接続済み」の表示になれば設定終了です。
＜ご注意＞
パソコンに Wi-Fi が搭載されていない場合や、パソコンに Wi-Fi
スイッチ(物理スイッチ)がついており、それがオフになっている場合などタスクバーに表示されない場合があります。

[2]「Wi-Fi」がオフの場合、オンにします。

[3]aterm-xxxxx-ｇなど、確認しておいた SSID を探して、クリックします。
「自動的に接続」にチェックを入れ、「接続」をクリックします。

6パソコンを無線で接続する場合の設定方法(Windows8.1)[1]設定を始める前に、接続する無線ルータの SSID と暗号化

[4]SSID に対応した暗号化キーを入力し、「次へ」をクリックしキーを確認しておきます。

てください。

[2]デスクトップ右下にあるアイコン

をクリック

します。

「パソコンの共有をオンにしてこのネットワークのデバイスに接[3]aterm-xxxxx-g など、確認しておいた SSID を探して、クリッ

続しますか？」という表示が出た場合は、目的に合わせて「はクします。

い」または「いいえ」をクリックしてください。

自動的に接続するにチェックを入れ、「接続」をクリックします。

「このネットワーク上のパソコン、デバイス、コンテンツを探し、プリンターやテレビなどのデバイスに自動的に接続します
か？」という表示が出た場合は、状況に合わせて「はい」または「いいえ」をクリックしてください。

以上で設定終了です。
チェックを入れるクリック

7

パソコンを無線で接続する場合の設定方法(Windows７)[1]設定を始める前に、接続する無線ルータの SSID と暗号[4]SSID に対応した暗号化キーを入力し、「OK」をクリックしてく

化キーを確認しておきます。

ださい。

[2]画面右下のタスクトレイにあるアイコンをクリックします。

[3]aterm-xxxxx-ｇなど、確認しておいた SSID を探して、クリッ
クします。
自動的に接続するにチェックを入れ、「接続」をクリックします。

[5]ネットワーク設定を変更した場合、「ネットワークの場所の設定」が表示されます。家庭で無線ルータを使用して LAN 接続する場合は「ホーム ネットワーク」や「社内ネットワーク」をクリックします。

AirPort以上で設定終了です。

8

パソコンを無線で接続する場合の設定方法（macOS）※表示は OS のバージョンによって異なります。

■画面右上に Wi-Fi のアイコンが無い場合[1]設定を始める前に、接続する無線ルータの SSID と暗号化キーを確認しておきます。

（Wi-Fi アイコンを表示する方法）[2]画面右上の Wi-Fi のアイコンをクリックします。

[1]デスクトップ上部のメニューにて、一番左の Apple マークをクリックしてメニューを表示し、「システム環境設定」をクリック
します。

クリック

[3]表示された一覧の中から aterm-xxxxx-g など、確認しておいた SSID を探して、クリックします。
一覧が表示されない場合は、「Wi-Fi：入」になっていることを確認してください。

[2]「ネットワーク」をクリックします。

-[4]SSID に対応した暗号化キーを入力し、「接続」をクリックしてください。

[3]画面左側の「Wi-Fi」または「AirMAC」をクリックします。
「メニューバーに Wi-Fi の状況を表示」にチェックを入れ、「適用」をクリックします。

aterm

以上で設定終了です。

以上で設定終了です。

9

スマートフォン・タブレットを無線で接続する場合の設定方法(Android)※表示は Android OS のバージョンやメーカーによって異なります。
[1]設定を始める前に、接続する無線ルータの SSID と暗号化

[4]Wi-Fi を有効にすると無線ルータの SSID の一覧が表示さキーを確認しておきます。

れます。

[2]設定を開き、「無線とネットワーク」の項目にある「Wi-Fi」を
タップします。

[5]接続したい SSID をタップすると、パスワードを入力する画面が表示されますので、暗号化キーを入力して、接続ボタン[3]ON/OFF のスイッチを右にスライドして Wi-Fi を有効にしまをタップしてください。

す。

以上で設定終了です。

10

スマートフォン・タブレットを無線で接続する場合
スマートフォン・タブレットを無線で接続する場合の設定方法の設定方法(iPhone/iPad)(iPhone/iPad)[1]設定を始める前に、接続する無線ルータの設定を始める前に、接続する無線ルータの SSID と暗号と暗号化キーを確認しておきます。

[55]「アクセスポイントの一覧
アクセスポイントの一覧」画面で、画面で、接続したい
接続したい SSID をタップします。

[2] 「設定」をタップします。
をタップします。

[3] 「Wi-Fi」をタップします。
をタップします。

[66]パスワードを入力する画面が表示されますので、暗号を入力する画面が表示されますので、暗号を入力する画面が表示されますので、暗号化
化キーを入力し、画面下の「Join」ボタンをタップします。
ーを入力し、画面下のボタンをタップします。

[4]「Wi-Fi」が「「オフ」になっている場合は、になっている場合は、「オン」にします。
にします。

以上で設定終了です。

11メールアドレス・ホームページのアカウントについて
１．メールアドレス、ホームページのアカウントについて・アカウントの文字数は３文字以上12文字までとなっております。
・アカウント名にご使用できる文字は半角文字のアルファベット小文字、数字および .(ドット) ―(ハイフン) ＿（アンダースコア）です。
・＊＋／？等の記号はご使用できません。
・先頭や最後の文字はアルファベット又は数字となり、同一の記号は連続してご使用することはできません。
・メールアドレスとホームページのアカウント名は必ずしも一緒にする必要はございません。
２．パスワードについて
最初は、申し込み完了通知(追加メールアドレス通知)に記載の初期パスワードをご使用ください。
パスワードの変更は弊社ホームページ内マイページより行ってください。
パスワードの管理は、お客様ご本人の責任で行っていただきます。
パスワードは他人に漏らしたり、忘れたりしないようお願いいたします。
パスワードにご使用できる文字は、半角文字のアルファベット小文字・大文字、数字および次に示す記号 % = @ . / _ ! # $ & *- です。
３．お申込事項の追加、変更について
メールアドレスの追加削除、ホームページアカウントの申込、ご利用コースの変更等につきましては、弊社ホームページの各項目
より、お手続きをお願いいたします。
４. メールボックスの容量について
メールボックスの容量は、無制限です。
読み終わったメールはサーバーより削除することを推奨します。最近のメールソフトはアカウント設定時には受信し終わったメール
をサーバー側に残す設定になっているため、全く残さないか一定期間後に削除されるように変更されることを推奨します。

※メールサーバーにおけるメールの保存期間は90日です。90日を越えたメールについては、メールソフト側で、「サーバーに残す」
設定にしていても、強制的にメールサーバーから削除されます。

12

「申し込み完了通知」「追加メールアドレス通知」について「申し込み完了通知」「追加メールアドレス通知」は、なくさないよう大切に保存してください。パソコン買い替え時のメール設定などに必要となります。
「申し込み完了通知」「追加メールアドレス通知」の書式は、通知の時期によって書式が異なる場合があります。
紛失された場合は、再発行となります。ご来社（要本人確認書類）いただくか郵送によるご対応となります。
「ホームページ設定情報」は、お申し込みがない場合、空白となっております。

100MB

13

メールアカウントの設定について（Outlook/アウトルック）[3]アカウント設定」画面が表示されます。

[1]Outlooｋ2019 を起動します。

「新規」をクリックします。

※初期起動時は、[4]の画面が表示される場合があります。その場合は、そのまま[4]から設定を進めて下さい。

①「ファイル」をクリックします。

[2]①「情報」クリックします。

[4]①メールアドレスを入力します。

②「アカウント設定」をクリックします。

②「詳細オプション」クリックします。

③「アカウント設定（A）」をクリックします。

③「自分で自分のアカウントを手動で設定」にレ点を入れます。
④「接続」をクリックします。

①

②
③

①
②
③

④

14

[５] 「詳細設定」画面が表示されます。

[7]自動アカウントセットアップ画面が表示されます。

「POP」をクリックします。

「完了」をクリックしてください。

[6] POP アカウントの設定画面が表示されます。
①「パスワード」を入力してください。（P.13 ②）②「接続」をクリックします。
以上で設定終了です。

①

②

15

メールアカウントの設定について（Thunderbird/サンダーバード）■Thunderbird（サンダーバード）のインストール① 「あなたのお名前（N）」は相手へ通知される名前です。
任意で決めてください。

[1] https://www.mozilla.org/ja/thunderbird/にアクセスして、② 「メールアドレス（L）」を入力してください。（P.13 ①）「無料ダウンロード」をクリックします。

③ 「パスワード（P）」を入力してください。（P.13 ②）

すべての入力が終わりましたら「続ける（C）」をクリックします。

①②③[2] 画面下部に、下記の画像が表示されたら「実行(R)」をクリックします。

[5]下記ダイアログが表示されますので、「完了（D）」 をクリックします。
[3]「メールアカウントを設定する」をクリックします。

[5]

16

[5]下記ダイアログが表示されますので、「接続する上での危険性を理解しました」に☑を入れ、「完了（D）」をクリックします。

以上で設定終了です。

17

メール設定に関する補足説明■その他 OS のメールアカウントの設定について■OP25B について
弊社以外のネットワークに接続して、MeCha のメールをご利用

Windows7、8.1、10 以外のメールアカウントの設定については

いただく場合、「サポート・Ｑ＆Ａ」の「OP25B（Outbound Port

弊社ホームページ http://www.cns-tv.co.jp/ の25 Blocking）について」をご覧いただき、必要に応じて設定変「サポート・Ｑ＆Ａ」の「メールアカウント設定方法」を参考に設更をしてください。

定してください。

弊社のホームページを表示させます。
[1] 「サポート・Ｑ＆Ａ」をクリックします。

■Web メールについて
Web メールは、パソコンやスマートフォン等のブラウザ上で[2]サポートの項目の中に「メールアカウントの設定方法」があ

MeCha のメールの閲覧・送受信が行えます。

りますので、クリックします。

弊社のホームページから「WEB メール」を選択すると、「Web メール」のページが表示されますので、ＭｅCha のメールアドレ
スとパスワードを入力してください。

[3] 各種ＯＳ・端末のメールアカウントの設定方法がありますので、必要な項目をクリックしてください。

18インターネットのお申込み・変更について[1]インターネットのお申し込み・変更は、弊社ホームページ http://www.cns-tv.co.jp/ の「お申し込み・お問い合わせ」から行えます。

[2]インターネットのお申し込み・変更のページは下図のような表示になります。

※一部の項目はマイページにログインし設定します。

19

マイページについて[1]マイページでは迷惑メールのフィルタリング、メールウィル[3]マイページは、下図の様な表示になります。

スチェックサービスの有効/無効などの設定を行うことが可能です。CNS ホームページより、ログインいただけます。

[2]ログインする再は、メールアドレス（P.13①）と、申し込み完了通知に記載された初期パスワードが必要となります。（P.13 ②）

①
②

20

■転送メールサービスの設定■迷惑メールフィルタリングの設定

MeChaのメールアドレス宛に届いたメールを、他のメールアドレ

迷惑メールをフィルタリングするためのサービスを提供していスに転送します。

ます。

[1]「マイページ」から、「メール転送設定」を選択してください。

[1]「マイページ」から、「迷惑メール利用設定」を選択してください。

[2]「追加する」ボタンを選択してください。

「有効」にチェックを付け、「変更する」をクリックします。
[3]下記画面が表示されます。

※有効(メールを隔離する)に設定された場合は web メール内の迷惑メールフォルダに本文が格納されます。メールソフトには受信されません。又 7 日間のみ保持し、以降は自動削除します。
①「転送設定名」に任意の名前を入力します。

※有効(件名に「MEIWAKU」を追加する)に設定された場合は②「転送先メールアドレス」を入力し、「追加する」をクリックし件名に「MEIWAKU」を付与し、メールソフト、web メール共に受

ます。

信します。

[4]確認画面が表示されたらもう一度「追加する」をクリックしま※指定のメールアドレスを受信拒否する際は「受信拒否リストす。

編集」に拒否するメールアドレスを登録ください。受信拒否/許※転送先は 3 件まで登録可能です。

可リスト共に最大 300 件まで登録が可能です。

21

端末機器(D-ONU/ケーブルモデム)の再起動方法
パソコンのお取替えや、追加の際、再起動が必要となる場合があります。

■光ケーブルの接続イメージ
電話機

電話用端末

光成端箱

モジュラーコード

光ケーブル
D-ONU

LAN ケーブル■同軸ケーブルの接続イメージ
保安器

同軸ケーブル
ケーブルモデム

LAN ケーブル

LAN ケーブル

1. D-ONU（ケーブルモデム）の電源を入れます。２分程で、ご使用できる状態になります。

2. ケーブルプラス電話、またはケーブルライン電話をご利用の場合：D-ONU の起動完了後、電話用端末（HGW または WMTA）の電源を入れます。（AC コンセントの抜差しをして下さい）３分程で、電話がご利用できる状態になります。
3. 無線ルータがある場合：無線ルータの電源を入れます。（AC コンセントの抜差しをして下さい）
4. D-ONU（ケーブルモデム）と無線ルータの起動完了後、パソコンなど端末の電源を入れます。
5. パソコンが操作可能な状態になったら、ブラウザ（インターネットエクスプローラなど）を起動して、インターネットに接続できることをご確認ください。インターネット接続が出来ない場合は、パソコンなど端末の設定をご確認ください。

※D-ONU と電話用端末(HGW または WMTA)の電源が入っていない場合や、再起動中は、通話が出来ません。
※複数のパソコンなど端末を LAN ケーブルでつなぎ変えて D-ONU（ケーブルモデム）に接続する場合は、つなぎ変えるたびに
D-ONU（ケーブルモデム）の電源を入れ直して下さい。（AC コンセントの抜差しをして下さい） 複数の端末を使いたい場合は、無線ルータをご利用されることをお勧めします。

22

機器のランプ状態
D-ONU■ AS-1000GN3-2WＪ

おうち Wi-Fi■Aterm WG1200HS3

LED ランプ状態

LED ランプの説明
LED 名
UNI1
(1G)

ランプ状態
橙点灯(点滅)
緑点灯(点滅)
消灯

登録
光入力
電源
UNI2
(100M)

緑点灯
緑点灯
緑点灯
消灯
緑点灯(点滅)
消灯

LED 名

説明
データ通信端末(パソコンやルータ)が接続されている。
（橙は 1G、緑は 100M の端末と接続）
データ通信端末が接続されていない。
データ端末の電源が入っていない。
通信できる状態になったら緑色に点灯。
通信できる状態になったら緑色に点灯。
電源が入っている。
電源が入っていない。
電話用端末(HGW)が接続されている。
電話用端末が接続されていない、データ
端末の電源が入っていない。

POWER

ACTIVE

2.4GHｚ
5GHz
TV

UNI2

橙点灯

緑点灯（点滅）消灯
緑点灯（点滅）
消灯
緑点灯
消灯
緑点滅
消灯

ランプが下表のようになっていることをご確認ください。

光入力
電源

消灯
緑点灯

消灯

CONVERTER

登録

ランプ状態
緑点灯

橙点灯
または緑点灯緑点灯
緑点灯
緑点灯（電話に加入されている場合）

説明
電源投入時に緑色に点灯。
電源が入っていない時
インターネットサービスが利用できる。
ブリッジモードになっている。 （ローカ
ルルーターモードに変更してください。）
インターネットサービスが利用できな
い。
2.4GHｚモードで通信可能な時。
Wi-Fi を使用していない時。
5GHｚモードで通信可能な時。
Wi-Fi を使用していない時。
TV モードを使用するに設定している時本商品が TV モードになっていない時
ブリッジモードで強制 DHCP サーバ機
能が動作しているとき親機として動作しているとき

ランプが下表のようになっていることをご確認ください。
POWER
ACTIVE

緑点灯
緑点灯

2.4GHｚ

緑点灯
または点滅

5GHz

緑点灯
または点滅

UNI1 ランプは、パソコンまたはルータの状態により異なります。
UNI2 ランプは、CATV の電話に加入されている方は、緑点灯
無線ルータは、設定によってランプ状態が変わります。表とはになっていることをご確認ください。CATV の電話に加入され異なる場合、詳細については取扱説明書をご確認ください。

ていない場合は、消灯になっていることをご確認ください。

23

ケーブルモデム■ NET&SYS MNG-2300S■ BN-MUX BCW620J

LED ランプの説明

LED ランプの説明

LED 名
pwr

ランプ状態
点灯
消灯

pc
点滅
tx
rx
sync
rdy

pwr
sync
rdy

点滅・消灯
点滅・消灯
点灯
点滅
点灯
点滅
点灯
点灯
点灯

説明
電源投入時に緑色に点灯。
パソコン(ルータ)を接続していない場合は消灯。
パソコン(ルータ)とモデム間の接続が正常な時、点滅。
データ送信している時、緑色に点滅。
データ受信している時、緑色に点滅。
モデムが通信できる状態になったら点灯。
弊社との接続テスト中は点滅。
モデムが通信できる状態になったら点灯。
弊社との接続テスト中は点滅。

LED 名
POWER

ランプ状態
緑点灯
緑点滅
青点灯
緑点滅
青点灯
緑点滅

DS
US
ONLINE

緑点灯
緑点灯・点滅LINK
橙点灯・点滅説明
電源投入時に緑色に点灯。
接続テスト中は点滅。
ハイパーコースにて接続中。
接続テスト中は点滅。
ハイパーコースにて接続中。
接続テスト中は点滅。
モデムが通信できる状態になったら緑色に点灯。
1000BASE-T でデータ端末(パソコンやルータ)が接続。
10/100BASE-TX でデータ端末（パソコ
ンやルータ)が接続。

ランプが左表のようになっていることをご確
POWER
DS
US
ONLINE

認ください。pc ランプは、パソコンまたはルータの状態により異なります。

緑点灯
緑点灯又は青点灯
緑点灯又は青点灯
緑点灯

ランプが左表のようになっていることをご確認ください。
LINK ランプは、パソコン、またはルータの状態により異なります。

お問い合わせについて
ご意見・ご質問などのお問い合わせは、ケーブルネット鈴鹿までご連絡をお願いいたします。
【お電話】 フリーダイヤル

0120-173734

または 059-388-3311※受付時間 9：00～18：00 日曜・祝日・年末年始除く※受付時間外でのお問い合わせへの対応は翌営業日となります。
【E-Mail】

support@mecha.ne.jp※お名前・お電話番号・メールアドレス・質問内容を必ずご記入してください。
※メールの場合、お返事が遅れる場合がございます。

※FAX 059-388-3939 の場合も同様です。

【インターネットサポート専用ダイヤル】 059-380-3223※受付時間 平日土曜
日・祝日

9:00～20:00 祝日・年末年始は除く
10:00～17:00【インターネットサポート専用 E-Mail】

i.support@mecha.ne.jp※お名前・お電話番号・メールアドレス・質問内容を必ずご記入してください。

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