今 治 市は

わたしの愛媛県今治市社会福祉協議会
地域福祉課 福祉活動専門員
しら

いし

じゅん や

白石 順也 さん全 国 で 活 躍 す る﹁ 全社協 全国福祉教育推進 員 研 修 ﹂修 了 生 の実践を紹介します︒

市 町 村が合 併し︑﹁学 校﹂﹁地 域﹂に 加 え︑﹁家 庭﹂と の関係を大切に進める福祉教育
しょ校︵ 中 高一貫 校 含む︶があり

年に島 嶼 地 域を含む
校 ︑中 学 校

協職員︑大学教員等が参加し︑実践報告やグループワークを通じ年を迎えます︒﹁福祉教育という言葉は大学

市社協の白石順也さんは︑病院の医療ソーシャルワーカーの経て福祉教育の向上に取り組んできました︒
験を経て社協勤務で学びましたが︑社 協に勤 務するまでイメージが湧きませんでし

なった現在は︑﹁学校︑地域に家庭が加わり︑福祉教育に関わる人

た﹂と振り返る白石さんですが︑市社協で福祉教育を担うように心が広がることをめざしています﹂とその意義を強調します︒

たちが学びの成果を家庭でも共有することで︑より地域に福祉の実践の一つは︑中学生を対象に開催している﹁あかちゃんふれあて︑各地域で開催されている子育てサロンの参加者に社協職員がい体験﹂です︒主任児童委員︑民生委員・児童委員の協力とあわせ学生に母親から子育ての様子を語ってもらいます︒中学生は命の﹁親子で中学校に遊びに行きませんか﹂と声をかけます︒
そして︑中大切さを学び︑母親からは﹁中学生が子育ての感動や厳しさを聞いてくれることで︑子育てに勇気をもらった﹂との声が寄せられま

子どもが参加するプログラムも始めました︒同じ地域住民同士のす︒
また老人クラブの協力を得て︑高齢者のスポーツ活動に地域の今後の取り組みについて白石さんは︑﹁地域で福祉教育に協力い交流が︑世代を超えて新鮮な感動や学びにつながっています︒

ターとして参加可能な方との関係性をつくり︑地域の実情に応じただける皆さんのリスト化を進めており︑今後︑福祉教育サポー

名の福祉教育サポーター

た福祉教育を継続的に実践できる体制を整えたい﹂と︑これからの活動を企画しています︒
まずは

ボランティアの絆をつなぎ続ける

2020

月号

6

NO.517

ボランティア 情報

第三種郵便物認可
令和2年6月1日発行
ボランティア情報の実 践 者
今回ます︒毎年開催する福祉教育研修会では︑市内の学校関係者と社

市 内には小 学 校

教
福祉 育の登録をめざしたいとのこと︑今後の展開が楽しみです︒〜若い力を地域につなぐ〜

・保険のひろば〜20年以上にわたり、沖縄県と鳥取県の子どもたちの交流を支援〜

1
2

実践

2
0
2 0
6 5

5

08 ・大学ボランティアセンターだより「チカラ・ワザ」を磨く！

07 ・コーディネートの海産物のきむらや

鳥取県・株式会社

06 ・企業のチカラ〜身体的距離を保たざるを得ないなかでの取り組み〜

02 - 05

特集

Contents

1
7

2
0
0

昭和52年11月12日第三種郵便物認可
社会福祉法人全国社会福祉協議会
発行所

令和2年6月1日発行 毎月1回1日発行

写真は白石さんボランティア情報

令和2年6月1日発行

特集

第三種郵便物認可

ボランティアの絆をつなぎ続ける〜身体的距離を保たざるを得ないなかでの取り組み〜

新型コロナウイルスの影響により、今、人と人とが互いに距離を取り、接触する機会を減らすことが求められています。人と人とのつながりにより活動を生み出していくボランティア・市民活動は、
これまでにない活動への制限が生じ力を発揮できない状況にあります。
一方、各地でさまざまな工夫やアイデアを重ねながら、つながりを途切れさせず、生活が立ちいかなくなったり、孤立してしまいか
ねない人々と新たにつながろうとする活動も生まれています。
今回の特集では、現在の新型コロナウイルスの影響下で、これまで取り組まれてきたボランティア活動を続けたり、
インターネットによる新しいコミュニケーションの手段を活用して取り組んでいる実践を紹介します。
（※紹介事例は5月上旬に電話取材）

事例1

宮崎県・三股町社会福祉協議会「みまたん宅食どうぞ便」〜ボランティアの協力で寄せられるニーズを、具体的な支援につなげる〜

三股町社会福祉協議会

生活支援コーディネーター

まつ ざき

松崎

あきら

亮 さん

宮崎県三股町は、都城盆地にある人口25,467人（5月現在）の町です。高齢化率
は約27％、比較的若い住民が多く暮らしています。
三股町社協では、2018年5月から「みまたん宅食どうぞ便」（以下、どうぞ便）を実施しており、地域のボランティアの協力を得て、希望する子育て世帯に月1回無料
で食材を提供するとともに、配達を通じて把握したニーズを支援につなげています。
現在の新型コロナウイルス影響下での対応もあわせて紹介します。

「みまたん宅食どうぞ便」社協チームメンバーの皆さん
前列左から 長野巻穂さん、内窪弘子さん、吉田真奈美さん
後列左から 松崎亮さん、川崎紀久さん、坂口幸一郎さん、崎田宏友さん

食でつながるアウトリーチの形だけ自然な形でつながる『アウトリー

ドが入ったどうぞ便の宣伝チラシをさどうぞ便は、生活が大変と感じる町チ』の仕組みが必要だと思っていまし

りげなく世帯に置いてもらうなどの工内の18歳以下の子どもがいる世帯に、た。そこで、先行して個別に食材を届夫も行っています。利用申込があると、月1回、世帯10食分の食材を無料で届けるアウトリーチの仕組みを構築して社協職員がメールや訪問を通じて申込ける活動です。2年前の事業開始時はいた文京区の『こども宅食』を参考に、世帯の状況を把握し、どうぞ便の利用

13世帯・対象者は約30人でした。現ボランティアと連携しながら『食』で個が始まります。

在は5 0 世帯・対 象者約2 0 0人に広別につながることを考えました」と話がっており、1回 あたりの 配 達 数 はします。

地域の幅広い関係者とボランティ
アが協力

2,000食に及びます。利用世帯の8割実施にあたり、地域に受け入れられがひとり親（母子・父子）世帯です。

る名称を考え、専用ホームページから

どうぞ便の食材確保は、地域の生の申し込み画面作成、フェイスブック

産者の協力を得るとともに、町内の社町社協で生活支援コーディネーターと（Facebook）やライン（LINE）など

会福祉法人による法人貢献事業によボランティアセンター事業を兼務するのソーシャルネットワークキングサー

る支援、そして町内企業からの支援が町社協の松崎亮さんです。社協職員約

ビス（SNS）を活用した案内を工夫し加わります。地元の食材を使 用して、70人の多くは介 護 保 険事 業を担い 、ました。松崎さんによると「子育て世

住民やボランティアが製造する味噌も松崎さんを含めて約10人が地域福祉帯の利用ということもありますが、現配っています。

活動を担当しています。

在、どうぞ便利用者の9割がインターどうぞ便の事業を中心に担うのは、

02

ホームページhttps://minata-douzo.com/「みまたん宅食」 で検索
フェイスブック、ラインでも発信中

月1回のどうぞ便 実 施にあわせて、三股町では、ボランティア団体や社

ネットを通じた申し込みです。これま

食材を仕分けるボランティアが約20

協が協働して子ども食堂を実施してきで社協と全くつながっていない世帯と人、配達を行うボランティアが約15人ました。加えてどうぞ便を行う目的に関係を築けています」とのことです。

関わります。ホームページを通じてボ

ついて、松崎さんは「課題がある世帯

インターネットやSNSと合わせて、チ

ランティアを希望し、仕分け作業を手は見えづらく、また私たちが一方的にラシも大切な宣伝手段として活用して伝う住民もいます。配達する食材にあつながろうとしてもなかなかつながるいます。町と連携し、町事業で保健師

わせてボランティアの管理栄養士が監ことはできません。だからこそ、できるが乳児世帯を訪問する際に、QRコー

修した手作りの調 理レシピ（メモ）書籍紹介『月刊福祉』
2020年6月号(全社協出版部) 価格1,068円(本体971円)
特集は、「ボランティアの潮流」。
ボランティアを巡る節目となる事柄を振り返りつつ、そのあり方を問い直し、
ボランティアの今後の方向性
を考察。
(詳細は
「福祉の本出版目録」
で検索)

ボランティア情報

令和2年6月1日発行

第三種郵便物認可や在宅での生活で予想以上に食費がかかる」との声を聞いています。そのため、社協ではどうぞ便の事業を通じてつながるN P Oや企 業の支 援を受け、
現在月1回の配達を増便することを検討しています。

食材の仕分けには多くのボランティアが協力しています

今後の新たなニーズにも対応していきたい
今後学校が再開されることで、子育も添えられます。松崎さんは「配達すながら資格を得るため看護学校へのて家庭のさまざまな課題も生じてくるる食材は直前にならないとわからない

進学をサポートしました。また、学校可能性があります。しかし、これまでにこともあるので、そのなかでどのようにの授業に追いつくことが難しい中学生

どうぞ便を通じてつながる町内50世献立を提案するか、ボランティアの管の子どもがいる母親からの相談には、

帯約200人とボランティア、社協職員

理栄養士に工夫してもらっています」

その子どもに絞った学習支援を行うこのゆるやかなつながりが途切れることと話します。

ととし、社協から学習支援活動ができはありません。

配達ボランティアは各世帯に宅食をそうな人に声をかけ、継続的に支援を松崎さんは「2年間のどうぞ便実施

届ける役割とともに、配達先の世帯か続けてきました。その結果、高校進学

を通じて、社協のコミュニケーション力ら相談ごとが寄せられた際には社協を果たすことができたとのことです。

や、個別ニーズが出てきた時の対応、

職員につなぎます。
「配達ボランティア

松崎さんは、「学習支援のニーズがそして支援を必要とする子育て世帯のは、町のボランティア連絡協議会で活明確なので、ボランティアへの協力依

支援の出口までを見据えた戦略を、職動されている人や、民生委員・児童委

頼も具体的に行うことができました」

員や関係者間で共有することができる

員に直接声をかけ協力をお願いしましと話します。現在は、どうぞ便を通じようになりました。現在の感染症防止た」と松崎さんは話します。配達ボラて不登校の子どもへの心配が寄せら対策のもとでも、その影響が落ち着い

ンティアは、日頃の活動では配達先のれ、教育委員会と連携して支援を進めた後も、自分たちのできる範囲で町民

世帯の状況に踏み込まず、何かあったている例もあります。

のニーズに敏感に対応し、タイムリー

時には親身になって話を聞くことのできる、人生の先輩の役割を果たす60
歳代から70歳代の人が中心です。

に支援につなげる取り組みを引き続きコロナ禍でも継続できている世帯への個別訪問現在、感染症拡大防止のため、どうニーズを具体的な支援に展開するぞ便の仕分けはボランティアに休んでどうぞ便の利用世帯には、どこに相もらい、社協スタッフが行っています。

談すればわからず、配達ボランティア

一方、各世帯への配達はボランティアに就職や就学について相談することもの力を借りて、世帯訪問時にはマスクあるとのことです。ボランティアから報や手指の消毒など感染防止の対応を告を受けた社協職員は、相談を寄せた

行いながら活動を継続しています。

世帯と連絡を取り解決策をともに考えます。

続けていきたいです」と語ります。
仕分けされた食材とレシピを、配達ボランティアの皆さんが届けます

この数カ月のどうぞ便実施を通じて、
ボランティアは配達先の世帯から「月1

これまでの例では、母子世帯の母親

回だけど配達を楽しみにしている」との就労について相談が寄せられ、働きの声をもらうとともに、「学校の休校

地域の生産者の皆さんが継続的に食材を提供しています

参考資料

管理栄養士のボランティアが毎回作成するレシピ

デザインされたホームページから利用申込が可能「未来の豊かな“つながり”のための全国アクション」
スタート（2020年5月）「ホランティアや市民活動の推進、地域における生活支援等に関わってきた全国団体が協働し、WEBを活用した情報発信、交流を通じて全国の実践を応援。
(詳細は「未来の豊かなつながりのための全国アクション」
で検索)

03

ボランティア情報

令和2年6月1日発行

事例2

第三種郵便物認可島根県出雲市・子どもの学習支援ボランティア「てごほ〜む」〜医学生ボランティアによるオンラインを活用した学びの場づくり〜てごほ〜むは、島根県出雲市にある島根大学医学部の学生を中心に、昨年

てごほ〜む

代表

あ だち

げん

足立

元 さん

前列左から

根本さん、
滝沢さん、
足立さん、
西上さん

後列左から

青野さん、
白鳥さん、
小内さん、
阿部さん

てごほ〜むの皆さん。

12月から活動を始めた中学生・高校生向けの学習支援ボランティア活動です。
出雲弁で「手伝う」という意味の「てご」をテーマに、お互いに助け合いほっとできる家のような場所にという願いを込めて活動を進めています。
現在の新型コロナウイルスの影響下で、インターネットを積極的に活用した学習支援の取り組みを行っています。
ホームページhttps://tegohome.com/「てごほ〜む」 で検索
フェイスブック、ツイッター、インスタグラムも発信中

社協ＶＣに背中を押され活動開始たちへの案内方法や費用などについててごほ〜むは、2019年12月、中学

出雲市社協ボランティア・まちづくりセ

当初足立さんを含め3人の医学生で生・高校生を対象に学習支援に居場所

ンター（以下、社協VC）に相談しまし

始めた活動ですが、その後、てごほ〜の役割も合わせ、無料で参加できる場

た。社協VC職員は「ぜひ取り組んでくむの活動を知った社会人や社会人OBとして活動を始めました。受験勉強のださい」と足立さんを励ましました。まもメンバーとして加わり、現在は常時ような勉強ではなく、子どもたちがリた、足立さんは参加する子どもから実10人のメンバーが関わっています。ほラックスでき、「勉強って楽しいかも」

費を負担してもらおうと考えていましか にも「 L I N E の オープ ン チ ャットと思えるきっかけづくりをめざしていたが、社協VC職員からは「厳しい環境（SNSの機能）で、50名を超える地域ます。

にある子どもたちには100円でも負担の人々や医療関係者、他市の社協職員

代表の足立元さんは、島根大学医になるので、社協の助成金を活用してともつながりサポートしてもらっていま学部の5年生です。法務教官の社会人

参加無料で始めてはどうか」とアドバす」と足立さんは話します。

経験を積んだ後、学士編入により医師イスを受けました。足立さんは、「地域

新型コロナウイルス感染症拡大のなを志しています。足立さんはてごほ〜との関係性や活動費の支援など、社協

か、軌道に乗り始めた月1回の居場所

むの経緯について、「居酒屋の飲み会

VCのアドバイスが背中を押してくれま

での活動は2回で休止を余儀なくされで、子どもの学習支援に関わっているした」と話します。社協VCはホームました。しかし、てごほ〜むメンバーの先輩から勧められたのがきっかけでページで、てごほ〜むの学習支援の日

一人がインターネットのオンライン会す」と振り返ります。足立さんは、その程を掲載するなどの広報も行いました。

議システムを活用していたことで、オン

後、全国の医学生交流の場で貧困とライン学習室にチャレンジを開始。3

S D H（ 健 康 の 社 会 的 決 定 要 因

対面での学習支援が困難ななかで月後半から始めた週1回のオンライン=Social determinants of Health)の学習会は、12月下旬と1月中旬の2回

学習室の開催は、5月までに10回を数

関係、そして子ども食堂や学習支援の開催しました。第1回の取り組みが地えています。対面での学習支援と同様、実践を学びました。

元新聞に掲載されたことで地域の理オンラインの学びの場でも途中にゲー

足立さんは、子どもの学習支援団体

解が進み、第2回学習会は出雲市内のムプログラムを入れて、子どもがリラッ

設立を具体的に思案し、地域や子ども

コミュニティセンターを会場とするな

クスして学ぶことを大切にしています。

第2回の学習会のようす

04

どの変化も生じました。

参考資料

ポルドガル語で作成した案内チラシ「地域における児童委員・主任児童委員の活動等の現状と課題に関する調査研究」
報告書 (2020年5月・全社協)
主任児童委員等へのアンケート報告と、ヒアリング調査による実践事例集で構成。
民生委員・児童委員活動の環境整備と充実・強化を図るために必要な視点を提言にまとめている。
WEBからダウンロード可能。
(詳細は
「全社協」
で検索、
「調査・研究報告」に掲載）

ボランティア情報オンライン実施のメリットも

令和2年6月1日発行

第三種郵便物認可たちや他大学の学生、放課後子ども教（笑）」と話し、「大学生は子どもたち

オンラインを活用してみると、思い室を運営する地域の人々が画面に集い、と大人・高齢者をつなぐボーダーレス

もよらないメリットがあることもわかり

多文化共生を考える学びの場を設けま（境のない）世代です。てごほ〜むもました。対面で直接相対してのやりとした。出雲市内の外国人労働者の状

全世代 型の居場所をめざし、ボラン

りが比較的苦手な子どもも、画面を通況、そして子どもたちの抱える不安や

ティアや支援者も集えるプラットフォー

じたコミュニケーションでは学びがス

現在の支援を知り、プログラムの最後

ムをめざしていきたいです」と語ります。

ムーズに進むことがあったのです。加

には、参加者同士が感想を共有できる

えて足立さんは、「オンラインの会議シ機能（Google Jamboard=WEBによステムでは、子どもごとに個別に部屋るホワイトボード機能）を使用して講を設けることができます。複数の子ど義を振り返りました。

もが参加する場の後に、個別の部屋でオンラインを活用した活動について

子どもの学びをさらにサポートできる

足立さんは、「今回の感染症拡大防止

ことがわかりました」と話します。また、の取り組みが終息しても、小児病棟に

オンラインの学習支援の日には、てご入院する子どもや医療的ケアが必要な

ほ〜むの情報を知った他県の子どもも子どものきょうだいへのサポートなど、参加するなど、地域を限定しない学び

病状や遠距離で直接対面が難しい子を進めることができました。

どもにも応用することができると思い加えて4月後半からの連休期間、子ます」と、対面とオンラインの両方をどもたちの生活リズムを整えることを使っての取り組みも考えたいと話しま目的に、「朝てご」と名付け、朝9時かす。

かったり、起きてもやる気がしない子

すべての人のための居場所をめざしてどもたちに向けて、ボランティアメン

今 後 の 活 動 について足 立さんは 、バーと話してリラックスする時間づくり「学びに困難がある子どもや世帯を、を始めたのです。

私たちが直接把握することはできません。支援が必要な子どもたちとどうつ

多文化共生もオンラインで4月下旬からは、出雲市内で多文化ながるか、社協VCの協力も得て活動を伝えていきたいです」と話します。

共生を進めるNPOと協働し、オンライ4月を迎え、てごほ〜むの活動にもンでの画面共有にグーグル（Google）

新たなメンバーが加わりました。足立の翻訳機能を加えて、ブラジルにルーさんは「出雲地域はコミュニティが密ツがある子どもも一緒に学校の課題をなので、一つの関係機関・団体とつな

学んでいます。さらに5月中旬にはオン

がると、芋づる式にさまざまな団体とライン上でNPOの講師を迎え、子ども

つながっていくことを実感しています

オンライン学習室も広くチラシで案内

参考資料〜社協ボランティア
センターから〜
出雲市社協地域福祉課
ボランティア・まちづくりセンター 主事

笠松 絵理香 さん

ら10時までの間でオンラインの学習室を開 設しました。朝 起きるのが 難し

オンライン学習室でサポートを続けるスタッフの皆さんてごほ〜むのスタッフは、将来医師をめざして頑 張っている皆さんです。
学びに困難を抱えている子どもたちが、目標を持って学ぶお兄さんお姉さんに接することで、子ども自身の人生観を広げ、学びを深めてほしいと期待しています。
出雲市社協では、コミュニティソー
シャルワーカー（CSW）が各地域を担当して地域の困りごとを具体的な支援につなげています。今後、てごほ〜むの活動をCSWと共有し、学習に困難がある世帯に情報を伝えていきたいと考えています。

多文化共生の学びの感想もオンラインで共有

支える人を支えよう！
「赤い羽根 新型コロナ感染下の福祉活動応援全国キャンペーン」（2020年5月・中央共同募金会）
新型コロナウイルス感染拡大防止対応により、生活課題の深刻化が懸念されるため、子どもや家族の緊急支援活動、
フードバンク、
居場所を失った人への緊急支援活動のための支援を実施するとともに、寄付も呼びかけ。
（詳細は「中央共同募金会」
で検索）

05

ボランティア情報

令和2年6月1日発行

第三種郵便物認可

企業のチカラさ ら な る ボ ラ ン ティ ア・市 民 活 動 発 展 へ の カ ギ

CSRやCSVの推進が課題となるなか、企業によるボランティア活動に注目が集まっています。企業とボランティア・市民活動にはどのような接点があり、その意義はどこにあるのでしょうか。本コーナーでは、具体的な取り組みを紹介しつつ、企業によるボランティア活動の可能性と新たに生み出され得る社会的な価値について探っていきます。

第34回 鳥取県・株式会社 海産物のきむらや 〜20年以上にわたり、沖縄県と鳥取県の子どもたちの交流を支援〜さん株式会社 海産物のきむらや代表取締役社長

き むら たか ゆき

木村 隆之

名では」との声もあったといいます。そ むらやの工場を見学し、伊平屋島で収穫のため、当時旅行業を併営していた地 されたもずくが加工され全国に出荷さ元新聞社と相談し、新聞社主催として れる様子を学び、自分たちのふるさとの事業を実施し、きむらやは旅費を負担し 豊かな自然の恵みを実感します。
て支援する枠組みを考えました。
また、雪の降らない伊平屋島の子ども
1996年、伊平屋島と境港の小学5年 たちの一番の楽しみは、鳥取県の大山生が3泊4日の日程でお互いの地を訪問 （だいせん）でのスキー体験です。木村
する交流事業、「サマースクール」（境港 さんは、「人工降雪でかろうじてスキーの子どもが伊平屋島を訪問）、翌年の1 ができた年もありました」と振り返りま
月に「ウインタースクール」（伊平屋島の す。一方「サマースクール」では、伊平屋子どもが境港を訪問）が始まりました。 島滞在中に台風が通過。予定より２日長
企業概要（2020年4月現在）
交流のあとで両親や担任の先生等にい く滞在することになり、島の体育館で遊本社所在地：鳥取県境港市
設
立：1972（昭和47）年
きいきと交流の体験を話すなど、子ども んだり、みんなでおにぎりを作ったりし
資 本 金：3,185万円
たちの成長を地域の人々も年々実感し て過ごしたこともあったといいます。
社 員 数：96名
注目するようになりました。交流事業は 持続可能な社会を考える子どもに
沖縄県産のもずく、地元山陰産の水産物を原料とした食料品の製造販売を行う。食品の品質・衛生管４年目から境港市教育委員会の主催行
木村さんは、長きにわたる子どもたち
理から発展した島根大学、鳥取大学等との共同研究により、もずくから抽出される健康成分の特許技術事として、きむらやは協賛として旅費を の交流支援や産地との連携強化によるを複数有している。2016年7月、鳥取県の男女共同負担して実施することになりました。
環境保全の貢献により、2014年に伊平参画推進企業に認定。全国の生協で販売されるもずく商品も製造しており、
コープデリ生活協同組合連
木村さんは、「交流事業を始めた当初 屋村の名誉村民に推挙され、2017年に合会等と伊平屋島の「美ら島応援もずくプロジェク
は、こんなに長く続けるとは思っていなは沖縄タイムス地域貢献賞を受賞してト」、大阪いずみ市民生活協同組合等と「久米島美ら
海環境基金」を立ち上げ、もずく商品の売り上げの一かったのですが、子どもの感想文を読み、 います。木村さんは取り組みを振り返り、部を寄付金として、それぞれの環境保全活動に役立成長した姿を見たり、多くの方の評価を 「私たちが交流事業を始めた当時、地てられている。
伺ううちに、続けなければと気持ちが変 方の中小企業にこうした社会貢献活動
化していきました」と語ります。また伊 を期待する空気はありませんでしたが、未来を担う子どもの交流を企画
沖縄県伊平屋島は人口約1,400人、ウ 平屋島の村長室に招かれ、子どもたちか 今は当たり前のこととして受け止められ、ミガメが産卵する砂浜も残る自然豊か ら直接感謝の気持ちを伝えられて、「こ 時代の変化を感じます」と話します。
な島です。株式会社海産物のきむらやの事業は簡単にはやめられないぞとい交流事業の今後について、「３年前か（以下、きむらや）代表取締役社長の木 う気持ちになりました（笑）」とも。
ら伊平屋島の小学生が境港市の小学校
村隆之さんは、1979年から沖縄県伊平
現在は境港市内の小学5年生を対象 を訪問し一緒に授業を受けるようにな屋（いへや）村漁業協同組合と取引を始 に作文を募集して選考を行い、毎年15、 りました。一つの目標でしたので、嬉し
め、他に先駆けて味付けもずくを個食 6名の子どもたちが伊平屋島を訪問し、 く思っています。子どもたちがそれぞれパックとして商品化するなど、産地との もずく生産地の豊かな自然を学ぶととも の地域で学び、水産資源や環境保護な協業により事業を成長させてきました。 に、海洋体験や島の暮らしや伝統芸能 ど持続可能な社会を考える機会を持て
もずくは、水深５ｍほどの海底に作った （エイサー）にも触れます。
るよう、また、どんな世の中になっても畑に漁師が潜って手入れを行います。ま 沖縄の恵みを鳥取の工場で学ぶ
希望を持ち挑戦できる心を持てるようた、生育 環 境の 保 全も欠かせません。
伊平屋島の子どもたちが冬に境港を 見守ってゆきたい」と、子どもたちの将
木村さんは、もずくの生育環境を守る伊 訪問する「ウインタースクール」では、き来に思いを馳せます。
平屋 島の人々と事 業を続けるなかで、「ふるさと山陰の海も伊平屋島の海も美しく、未来を担う子どもたちにそれぞれの地域を見せてあげたい」との強い思いから、子どもたち同士の交流事業を進めたいと考えました。

進め方を工夫して地域を変える交流事業を始めようとした時、行政にはなかなか認めてもらえず、
「企業の売

06

参考資料

透き通った伊平屋島の海が迎える「サマースクール

大山の雪に触れる「ウインタースクール「新型コロナウイルス 避難生活お役立ちサポートブック」（2020年5月・全国災害ボランティア支援団体ネットワーク）
新型コロナウイルス感染症拡大防止対応のなかで、避難生活を余儀なくされた場合の感染症の予防、蔓延防止のため、知っていれば、誰でもできるちょっとした配慮をまとめた資料。
WEBからダウンロード可能。
（詳細は「ＪＶＯＡＤ」
で検索）ボランティア情報

今、ボランティアセンター担当者にとって大切なコーディネート力。企業との連携、福祉教育の推進、そして災害ボランティアなど、地域の課題に協働で取り組むため、コーディネートが重要になっています。ボランティアセンター担当者が押さえるべきコーディネートのポイントを連載で紹介します。

第3回

令和2年6月1日発行

NPO法人 日本ボランティアコーディネーター協会
事務局長

ご とう

第三種郵便物認可まりこ後藤 麻理子さん

2005年4月から、日本ボランティアコーディネーター協会（JVCA）専従事務局として、市民社会を支えるボランティアコーディネーターのネットワークづくりをめざし、人材養成や調査研究、啓発活動を進めている。
東京都社協東京ボランティアセンター（当時）勤務時には、市民からのボラン
ティア相談や地区ボランティア活動・企業の社会貢献活動などを推進。東京
都北区ボランティアセンター出向時には、地域福祉活動計画策定にも参加。

ボラセンの強みを生かすコーディネートの力量をあげる

端的にいうと社協の“ボラセン”には公的なおカネがつきにくい時代になりました。これは明らかにピンチです。しかし一方で新たな事業やサービスとの連携、官民の助成金、さまざまなファン
ドレイジングのアイデアなども登場しています。
限られたリソース（資源）のなかで“ボラセン”の機能をどのように捉え、生かしていくのか。ボラセンが地域福祉推進部門に組織統合されるケースが増えるなか、その機能が埋もれてし
まわないようにするにはどうしたらよいのでしょうか。
１ 強みを生かした守備位置、攻め位置
そのために、ボラセンという場所や機能が社協にあることの意味、ボラセンならではの強みを考えてみます。
１つは活動したい人がアクセスをしてくる窓口であるということ。福祉の相談窓口の多くが「困っている」「援助
してほしい」相談が多いのに対し、これに加え「何かしたい」「地域や社会に貢献したい」人たちがやってきます。企業や学校関係者などからの相談も入ります。この活 動したい 側のニーズをしっかりととらえ、市民が社会活動に参加する機会をつくり、思いをカタチにしていきます。
２つには、地域コミュニティでは解決しきれない課題に積極的に関わることができること。地縁組織とは役割も動きも異なるピンポイントのテーマに関わる組織やグループとのつながりがあり、時には市町村や県域を越えることも。動けば動くほどに地域や分野を越えたつながりが蓄積していきます。
３つには、マイノリティの課題に着目できること。住民にとって共感性の高い話題ばかりではなく、認知度の低い課題もあります。法制度が追いつかない問題は公的な窓口につながらな
い場合があり、本人や家族を支えているのはボランタリーな個人やNPOです。
レアなニーズをともに考え、社会化する

助成金情報

きっかけや場を創ることができます。
これらのことを整理すると、エリアとしての地域を越える、狭い意味での福祉という分野・領域を越える、既存の制度や慣習の枠を越える、など、キー
ワードは積 極 的な“ 越 境 ”。ボーダー（境）をつくらない、開かれた拠点としての強みがあると思います。
２ 求められるコーディネーションスキル
さて、このような強みを展開していくために重要になるのが、ボラセンを動
かす「人」。そしてそれは「職員」のみに限りません。
例えば、運営委員であったり、事業のプロジェクトメンバーであったり、ボランティア（グループ）であったり、日頃からしっかりとあるいはゆるやかに
連携している組 織や団体もあります。
このつながりのストックこそが、ボラセンの財産です。あとはいかに目標を明確にし、柔軟かつ臨機応変に動くことができるのか。それゆえ職員に求められるのは、それを企て、仕掛ける“コーディネート”の力量です。
コーディネートに必要な力とは何なのか。日本ボランティアコーディネー
ター協会が実施している「ボランティ
アコーディネーション力２級検定」で共有している、コーディネートを進める際に必要な８つのスキルを参考に紹介します。
①コミュニケーションスキル
相 談 者 や関 係 者との面 接 や調 整、
会議、他機関・団体との調整・交渉など、相互作用を生み出す。
②エンパワメントスキル
参加への動機づけをしたり、活動への自発性を高めたり、潜在的な能力を引き出す。
③アセスメントスキル
キャッチした困りごとや寄せられる相談ニーズの背景を分析し、社会課題として読み解く。
④組織デザインスキル
協働、連携のための話し合いの場やルールをともにつくり、活動を推進するチームや仕組みを設計する。
⑤広報スキル
わかりやすい表現を用い、情報を届
けたい対象に応じた情報発信媒体・手法を使い分ける。
⑥開発スキル
既存の社会資源では対応できない
ニーズに対して、新たな取り組みやプ
ログラムを生み出す。
⑦人材マネジメントスキル
適切な人材を獲得し、継続的にサポート。多世代への福祉学習の場づくりなどで種をまく。
⑧業務進行管理スキル
活動を見える化するための記録や統計、全般的なスケジュールを管理する。
２級検定は、ボランティアコーディ
ネーション力を発揮して実務にあたる
人たちをターゲットにしています。ボラ
センをはじめ社協で働く人たちには、ぜひとも習得していただきたいレベルです。こうした幅広いスキルが総合的に発揮されることで、ボラセンの機動力は高まっていくと考えられます。とりわけ②と③と⑥は今後ますます重要になってくるでしょう。
あなたの日頃の仕事を振り返って、前述したようなスキルを活用できている場面がありますか？「お世話役」にならず、「仕掛け役」になることを、常に意識して動いてほしいと思います。

さて、次号からいよいよ「コーディネートのチカラ ワザを磨く」ヒントになる実践例
やコーディネートのポイントを紹介します。
実践経験豊かな日本ボランティアコーディ
ネーター協会関係者がリレー形式で執筆
していきます。

「新型コロナウイルス感染症の拡大防止策に対する支援」
実施（公益財団法人ＪＫＡ）
ＪＫＡによる緊急支援新型コロナウイルス感染症の影響により困窮した状況におかれる児童・高齢者・障害者等を支援する活
動に助成。
対象は、
ＮＰＯ等の法人格を有する法人。
(詳細は「競輪とオートレースの補助事業」
で検索)

07

ボランティア情報

令和2年6月1日発行

大学
Vol 3

第三種郵便物認可

ボランティアセンターだより
岡山県〜若い力を地域につなぐ〜 学生らしい気づきや若い力を活かしボランティアセンター職員

美作大学（みまさかだいがく）
ボランティアセンター
で検索

https://mimasaka.jp/facility/institution/volunteer/

美作大学ボラセン

で検索

さ とう

み

か

佐藤 満香さん

た発想の活動が、ボランティア・市民
活動の新たな可能性を広げています。
大学ボラセンの「今」を紹介します。

2020 NO.517
全国ボランティア・市民活動振興センター

災害被災地に心を寄せて活動中止となりましたが、佐藤さんは「地も自ら地域に通い、現在も住民との岡山県の北部に位置する美作地
域の皆さんと被災地に心を寄せる学関係を続けています。ボランティア
域の唯一の大学として、「食と子ども生の思いから毎年開催を継続してき活動を体験することで、大学の授業と 福 祉 」を 学 ぶ 美 作 大 学 で は 、 ました」と振り返り、次回開催に向やゼミで探究心を一層深める学生
2005年にボランティアセンター（以け準備を進めています。
や、就職先で地域住民と積極的につ下ＶＣ）を設立し、現在30人以上のながる卒業生の存在が、担当職員
ＶＣを通じて学生の成長を実感
学生が活動に参加しています。
佐 藤さんのＶＣへの関わり方は、 冥利に尽きるとのことです。
大学学生課職員でもある佐藤満
学生の主体的な取り組みを支援する
学生たちに、「ボランティア活動で楽香さんは、ＶＣを担当して8年を迎えことです。学生同士が議論を通じてしみを覚えて、次の人生のステップにます。佐藤さんは「ＶＣが最も力を入活動の方向性を決め、課題を解決し進んでほしい」と願う佐藤さん。高
れてきた活動は、被災地復興イベンながら成長する姿を見てきました。 齢・過疎化の進む美作地域の人々も、
トチャリティマーケットです」と語り
例えば、大学の所在する津山市の地
主体的に自らの力で地域との関係をます。チャリティマーケットは開催時
域運動会に参加した学生は、その後築く大学生の存在に期待しています。
から津山市社協と協働で実施しており、ＶＣの学生が企画・運営の中心となり運営します。地域住民が出店するフリーマーケットの売り上げは、
東日本大震災や災害被災地のボラ
ンティア・NPO活動、被災者への義援金として支援しています。
残念ながら、13回を迎える今年3月の開催は感染症拡大防止のため
津山市社協と協働で開催するチャリティマーケット
地域住民との交流行事

ボランティア活動保険等の補償制度は、社会福祉協議会およびその構成員・会員ならびに社会福祉協議会が運営するボラ
ンティア・市民活動センターなどに登録されているボランティ
ア・ボランティアグループ・団体が加入対象です。

保険のひろば２０２０年度 全社協補償制度の概要〒100-8980

良太

東京都千代田区霞が関3-3-2

紀由 編集人●高橋

新霞が関ビル
TEL.03-3581-4656 FAX.03-3581-7858

制作●株式会社クリモア 定価●￥110（購読料は会費に含む）

E-mail vc00000@shakyo.or.jp URL http://www.zcwvc.net/

発行人●松島

今年度もボランティア活動に取組む皆さま、福祉サービスに従事する皆さまが安心して活動していただけるよう全社協の補償制度についてご案内
いたします。
いずれの補償制度もスケールメリットを活かした団体契約で、それぞれの補償制度の概要は下記の一覧表の通りですが、補償内容をご確認のうえ、
皆さまの活動内容に適した補償制度を選択して、ご加入くださいますようお願い申し上げます。
下記「ふくしの保険」
ホームページから各補償制度のパンフレットをダウンロードすることができますので、併せて、ご参照ください。

全社協補償制度一覧表
ボランティア活動保険
対 象 と な る 活 動 ・ 自発的な意思により地域、社会福祉に貢サービス献する無償のボランティア活動

ボランティア行事用保険

福祉サービス総合補償

地域福祉やボランティア活動の一環として行う各種行事

地域福祉、在宅福祉、児童福祉、障害福祉等の各種福祉サービス

送迎サービス・移送サービス

送迎サービス補償

補償の対象

・ボランティア個人の活動中の死傷
・ボランティア個人の活動中の賠償責任

・行事参加者（主催者含む）の死傷
・行事主催者、共催者の賠償責任

・活動従事者の死傷・加入者、活動従事者の賠償責任

・Ａプラン：サービス利用者の死傷・Ｂプラン：特定した自動車搭乗者の死傷

特長

・往復途上の事故、熱中症による障害、食中毒、特定感染症も補償
・天災・地震補償プランでは地震、噴火、津波による死傷も補償

・Ａ、Ｂプランでは往復途上の事故も補償
・熱中症による障害、食中毒も補償
・Ｂプランでは宿泊を伴う行事にも対応

・往復途上の事故、熱中症による障害、食中毒も補償・オプションにより特定感染症も補償

・Ａプランでは管理下中の事故による利用者の死傷を補償
・Ｂプランでは運転手を含む搭乗者全員の死傷を補償

加入申込人

・社会福祉協議会、社協の構成員・会員・ ・社会福祉協議会、社協の構成員・会員・ボランティアセンター等に登録されたボラ ボランティアセンター等に登録されたボラ
ンティア（個人）、グループ、団体
ンティア（個人）、グループ、団体

・社会福祉協議会、社協の構成員・会員・ボランティアセンター等に登録されたボラ
ンティアグループ、団体※個人は不可・社会福祉協議会、社協の構成員・会員・ボランティアセンター等に登録されたボラ
ンティア（個人）、グループ、団体

注意点

・加入は1人いずれかのプラン１口のみ
・ボランティアの入替はできません
・脱退しても返金はありません

・Ａ、Ｃプランの最低保険料は２０名分
・Ａプランは加入申込人が名簿を備付
・Ｂプランは加入申込時に名簿を提出

・有償のボランティア活動も加入対象
・活動従事者名簿は加入申込人が備付

・Ａプランは申込人が利用者名簿を備付
・Ｂプランは営業用自動車の加入不可

新 型コロナウィルス
感染の場合

特定感染症と同様に補償

補償対象外

オプション「感染症の補償」の付帯により肺炎を発症した場合に補償補償対象外

こちらは概要のご案内となります。詳細につきましては「ふくしの保険ホームページ」（http://www.fukushihoken.co.jp）をご参照ください。
＜取扱代理店＞株式会社福祉保険サービス〒100-0013東京都千代田区霞が関3−3−2 新霞が関ビル
TEL 03-3581-4667 FAX 03-3581- 4763 （受付時間：平日9:30〜17:30）＜引受保険会社＞損害保険ジャパン株式会社 医療・福祉開発部第ニ課〒160-8338 東京都新宿区西新宿1−26−1
TEL 03-3349-5137 FAX 03-6388-0154（受付時間：平日9:00〜17:00）

ボランティア活動保険等についてのお問合せは、
株式会社 福祉保険サービスまでどうぞ。
TEL/03-3581-4667 FAX/03-3581-4763 URL http://www.fukushihoken.co.jp

SJ20-02198 2020/5/26