Vol.2(2023年12月時点)

ＥＸ法人会員様向け
インボイス制度に係るご案内

ＪＲ東海エクスプレス予約
セールスプロモーショングループ
首都圏セールスオフィス
東海近畿セールスオフィス
1目次

はじめに日頃より、エクスプレス予約のご利用ありがとうございます。
２０２３年１０月１日から開始するインボイス制度について、弊社は以下の通りインボイス事業者登録をしております。エクスプレス予約サービスについても、同制度に則って対応をしてまいりますので、本資料の通りご案内させていただきます。
これからも、皆様にご利用いただけるようサービス向上を目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

インボイス事業者登録名称：東海旅客鉄道株式会社
インボイス事業者登録番号：T3180001031569

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目次

１．概要
２．適格請求書発行方法
３．よくあるご質問
４．お問い合わせ先

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１．概要

（１）会員様との主なお取引内容とインボイス種別• エクスプレス予約法人会員様との主なお取引内容および各お取引内容のインボイス種別は下記表の通りでございます。
• 下記表以外のお取引内容にかかるインボイス対応につきましては、別途弊社にお問い合わせください。（※提携コーポレート・ビジネス会員様における、「年会費」についてはご契約の各クレジットカード会社にご照会ください。）
お取引種類①運賃・料金詳細

種別

新幹線のご利用代金
公共交通機関特例が適用（※１）されるため、１予約の合計額３万円以上のご予約のみ対象

簡易インボイス（※２）（詳細は「３．よくあるご質問」をご覧ください）②再発行手数料

ＥＸ－ＩＣカード再発行にかかる手数料

簡易インボイス③還元

一部の法人会員様（※３）のみ対象

返還インボイス④払戻手数料

お客様都合による使用開始前の払戻
自由席予約未使用による払戻

簡易インボイス

予約未使用による払戻額（乗車券相当額）
輸送障害等に伴う払戻額

返還インボイス⑤予約未使用時の払戻額※１ 公共交通機関特例（適格請求書の交付義務免除）が適用されるのは、上記表の「①運賃・料金」のみです※２ 簡易インボイスは、「書類の交付を受ける事業者の氏名又は名称（＝会員様の名称）」「税率ごとに区分した消費税額等」の記載を省略いたします。消費税額の記載がなくとも、適用税率のみの記載で条件を満たしております。
※３ 「Ｅ予約専用」「Ｅ予約専用ライト」「コーポレート」の一部の法人会員様になります4１．概要（２）モデル別の適格請求書※前回ご案内からの変更は赤字箇所です

・各法人様で契約モデルをご確認ください。
モデル名

精算方式
運賃・料金
（P4表の①）
再発行手数料（P4表の②）
還元（P4表の③）
払戻手数料等（P4表の④～⑤）

モデル名

・ご利用実績DL
・Webご利用票

E予約専用/E予約専用ライト
精算委託方式
精算委託方式（媒介者交付特例外）（媒介者交付特例承認事業者）
・ご利用実績DL
・Webご利用票

・ご利用実績DL

・ご利用実績DL

直接精算方式

媒介者が発行
・ご利用実績DL

・ご利用実績DL

・ご利用実績DL
・Webご利用票

・ご利用実績DL
・Webご利用票

コーポレート

運賃・料金 ・ご利用実績DL（P4表の①） ・Web領収書
再発行手数料・ご利用実績DL（P4表の②）
還元
・ご利用実績DL（P4表の③）払戻手数料等 ・ご利用実績DL（P4表の④～⑤） ・Web領収書

提携コーポレートビジネス

・Web領収書・Web領収書・領収書・領収書（※弊社カスタマーセンター発行）（※弊社カスタマーセンター発行）

ーー・Web領収書・Web領収書
5２．適格請求書の発行方法（１）ご利用実績DL••

ご利用実績ＤＬには、以下の情報が表示されます。
ご利用実績ＤＬは管理者ID（基本会員ID又は部署会員ID）でログインして発行いただけます。発行方法詳細は、下記URLの「その他のご案内」をご参照ください。
（URL：https://expresscard.jp/member/corporate01/booklet.html）• ご利用日の翌日以降に発行頂けます。また、過去３ヵ月分まで遡って発行可能です。
• 会員登録が未完了となっている利用者様の「再発行手数料」に係る情報は、ご利用実績DLに反映されないため、再発行のカード到着後速やかに会員登録を行っていただきますよう、ご案内をお願いいたします。 （詳細次頁）。
操作情報
操作日

会員情報

操作時刻 操作内容 未発券

部署会員番号

会員種別

個人会員番号

会員ＩＤ

会員氏名2022/x/x

xx:xx

購入

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

xx

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx xxxxxxxxxx

xxxxx

2022/x/x

xx:xx

入場

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

xx

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx xxxxxxxxxx

xxxxx

2022/x/x

xx:xx

出場

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

xx

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx xxxxxxxxxx

xxxxx

きっぷ情報

金額情報（合計値を表の下に表示）

きっぷの種類大人

小児

購入(請求)(10%・税込)

EX予約

10

¥10,000

EX予約

10

EX予約

10

利用(請求)(10%・税込)

還元金額(10%・税込)

還元内容¥10,000¥200ｶﾝｹﾞﾝｶﾞｸ

こちらの２つの情報で簡易インボイスの要件を満たしております。
6※画像はサンプルです。

出２．適格請求書の発行方法（１）ご利用実績DL• 会員登録が未完了となっている利用者様の「再発行手数料」に係る情報は、ご利用実績DLに反映されないため、再発行のカード到着後速やかに会員登録を行っていただきますよう、ご案内をお願いいたします。
（詳細はこちら：https://expy.jp/reservation/download/）※E予約専用/E予約専用ライト会員の方はE専版、それ以外の方は汎用版をご確認下さい。

• E予約専用/E予約専用ライト/コーポレートの会員様において、万が一、会員登録が未完了の状態でEX-ICカード紛失等により「再発行手数料」に係るお取引が発生した場合、会員登録が完了するまで 「再発行手数料」に係る情報は、ご利用実績DLに反映されません。その為、再発行依頼後、実際のカードが会員様のお手元に届く時期と、再発行手数料の請求時期が一致しなくなりますので、予めご了承ください。
会員登録「完了」
カードの新規申請↓ＥＸ-ＩＣ
カード受取

会員登録
「未完了」

ＥＸ-ＩＣ
カードの紛失↓
再発行依頼
↓
ＥＸ-ＩＣ
カードの再発行「再発行手数料」が、ご利用実績DLに反映される
会員登録
「完了」

会員登録
「未完了」

「再発行手数料」が、ご利用実績DLに反映されない↓
会員登録完了後、ご利用実績DLデータに反映

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２．適格請求書の発行方法（２）Webご利用票/Web領収書• Webご利用票/Web領収書には、以下の情報が表示されます。
• Webご利用票/Web領収書は、エンドユーザー様の個々の会員IDでログインして発行いただけます。発行方法詳細は下記URLをご参照ください。
（URL：https://expy.jp/reservation/receipt/）• 予約完了日の翌日から最大15ヵ月後（23:30）まで発行可能。
■P４ 「①運賃・料金」の適格請求書▼E予約専用/E予約専用ライト会員様▼コーポレート/提携コーポレート/ビジネス会員様

8※画像はサンプルです。

２．適格請求書の発行方法■P４ 「④払戻手数料」の適格請求書■P４ 「⑤予約未使用時の払戻額」の適格請求書▼E予約専用./E予約専用ライト会員様▼E予約専用./E予約専用ライト会員様

Web「ご利用票」
サンプル（④払い戻し手数料）▼コーポレート/提携コーポレート/ビジネス会員様▼コーポレート/提携コーポレート/ビジネス会員様

9※画像はサンプルです。

２．適格請求書の発行方法（３）カスタマーセンターが発行する領収書• 弊社カスタマーセンターが発行する領収書（※提携コーポレート/ビジネスの会員様における「再発行手数料」が該当）には、以下の情報が表示されます。
• 発行した領収書は、郵送にて会員様のお手元にお届けいたします。
いつもエクスプレス予約をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以下の通り、領収書をお送りいたします。

発行No.
発行日

領収書

●●●●●
2023年●月●日

東海旅客鉄道株式会社
エクスプレス予約カスタマーセンター
登録番号 T３１８０００１０３１５６９

担当：

● ● ●

■宛名

■金額

¥1,100印

様（１０％・税込）（クレジットカード利用）■但し

ＥＸ－ＩＣカード再発行手数料10

３．よくあるご質問

よくあるご質問
Ｑ：１予約で３万円以上とはどういうことか。３万円未満の場合の対応は？
Ａ：１予約で３万円以上となる例を記載します。
●東京～新大阪●東京～新大阪

通常期 のぞみ（普通車・指定席） 大人１人 14,230円 ⇒ 「インボイス対象外」
通常期 のぞみ（普通車・指定席） 大人３人 42,690円 ⇒ 「インボイス対象」

１予約３万円未満の場合は、公共交通機関特例により適格請求書の交付義務が免除されるため、会員様においてインボイスの保存は不要です。なお、ご利用実績DLには、１予約３万円以上、未満関わらず全取引が表示されます。会員様において保存義務が発生するのは、１予約３万円以上の取引ですが、全取引を保存して頂いても問題ございません。

Ｑ：ご利用実績ＤＬデータに消費税額の記載がないが、どうしたらよいか。
Ａ：同資料ｐ4にも記載がありますが、簡易インボイスでは、「税率ごとに区分した消費税額等」又は「適用税率」のいずれか一方の記載で足りるとされております。当社の簡易インボイスには、適用税率のみ記載しており、消費税額等は記載しておりませんが、簡易インボイスの要件は満たしております。

３．よくあるご質問

よくあるご質問
Ｑ：ご利用実績DLデータにインボイス事業者登録番号がないが、大丈夫なのか。
Ａ：同資料ｐ７に記載の通り、ご利用実績DLデータのダウンロード時に表示される「ご案内」とダウンロードデータの２つでインボイスの要件を満たしております。「ご案内」の保管方法については、各法人様でご対応くださいますようお願い申し上げます。
Ｑ：以前はWebご利用票/領収書がインボイス帳票と案内されたが、これをもってご利用実績DLもインボイス帳票になるということか。
Ａ：ご認識の通りです。
E予約専用・E予約専用ライト・コーポレートの会員様については、Webご利用票/領収書に加えて、ご利用実績DLもインボイス帳票としてご利用いただけます。
（提携コーポレート・ビジネス会員様についてはWeb領収書のみの対応となります。）

４．お問い合わせ先（１）お問い合わせにあたって円滑にご案内をさせていただくため、お問合せを頂く際には、以下の情報も合わせて頂戴できますと幸いです。
①「ＪＲ東海エクスプレス・カード」の基本会員番号又は法人番号②法人名③代表者名（管理責任者名）④EX－ICカード番号（EX－ICカード裏面のEXから始まる17桁の番号）⑤エクスプレス予約にご登録の電話番号（連絡先）（２）お問い合わせ先
ＪＲ東海エクスプレス予約セールスプロモーショングループ
こちらは、法人契約のお客様のお問い合わせ先です。
・首都圏セールスオフィス
個人契約の会員様（ex.プラスＥＸ・ビューエクスプレス
tokyo-sales@jr-central.co.jp 特約会員等）はカスタマーセンターにお問い合わせください。
※カスタマーセンター連絡先は、EX－ICカード裏面に記載
・東海・近畿セールスオフィス
kansai-sales@jr-central.co.jp

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