BXグループ
CSR 報告書2016

BXグループの概要

目次

BXは、当社グループが常に未知への挑戦を続け、進化していく姿を示すシンボルです。
Bは文化シヤッター全グループを、Xは未知数・無限性・掛け合わせる力を意味する「進化」を表しています。
「BXグループ」は今日まで培ってきた技術・製品を基盤とし、さらに創造力や技術力、人間力を掛け合わせ
未来に向かって進化し続けます。また、スカイブルーは、当社グループがめざす「快適環境のソリューション
グループ」として、地球環境の美しさを象徴する青空の広がりをイメージしたものです。

編集方針
本報告書は、ステークホルダーのみなさまにBXグループのCSRについてご理解いただくために、作成しています。
経年の編集方針•BXグループのCSR憲章をもとにした章立てで構成します。
のみなさまにわかりやすくご報告することに努めます。

シャッター関連製品事業

サービス事業

リフォーム事業

軽量シャッター、重量シャッター、
オーバースライディングドア、窓シャッター、電動開閉機などの製造、販売、施工を行っています。

全国127ヶ所のサービスステー
ションで各種シャッター、金属製
ドアなどの修理・点検業務などを行っています。

首 都 圏 を 中 心 に24店 舗 を 展 開
し、スピード、提案力、施工力を活かしたリフォーム事業を行っています。

•BXグループの取り組みが、社会そしてステークホルダーのみなさまにどう評価されているかを受け止めるため、できについて、担当者からの声を掲載します。

（1）
代表取締役社長の交代にともない、BXグループが継承すべき伝統と文化について新会長、新社長の対談を実施
し、掲載しました。
（2）
2016年度より、新中期経営計画がスタートしました。

文化シヤッター
（株）

BX紅雲
（株）

BX鐵矢
（株）

シャッター

サービス

（3）
BXグループが推進する“ことづくり”を通じて、社会と共に持続的に成長することをめざす当社グループの取り

BXテンパル（株）

組みを、「事業プロセスにおける社会・環境への配慮」「製
品・サービスを通じた社会課題の解決」の側面から掲載

BX 文化工芸
（株）

リフォーム

その他

画（2013年-2015年）の成果と、新中期経営計画の概要を
わかりやすくまとめました。

BX新生精機（株）

建材

BX東北鐵矢（株）

10年間の長期経営計画の集大成となる第3次中期経営計

文化シヤッターサービス（株）Service

BXあいわ
（株）

その他

しています。
（4）
社会的要請の高さと、BXグループが注力する事業活動

環境貢献

BX西山鉄網（株）

BX沖縄文化シヤッター（株）

BX BUNKA TAIWAN
Co.,Ltd.
関連会社

文化シヤッター秋田販売（株）

BX中央工業（株）11

自治体や企業のBCPを支援する「止水事業」

特  

浸水対策ソリューション

17

集

ステークホルダーダイアログ

19

文化シヤッター高岡販売（株） （株）エコウッド

不二サッシ（株）

産官民で顔の見える関係づくりをを含めたステークホルダーの声を交えながら、活動の編集としています。
情報提供についてWEB

CSRマネジメント報告

21

成長と共に

23

お客様の満足を追求
グループの成長・発展
誠実な企業経営
社会と共にマークがある項目は、詳細・関連情報をホームページで2015年度（2015年4月1日～2016年3月31日）
を報告対象期間

25

企業市民としての社会貢献
人道的社会貢献
文化活動の支援
BXグループのエリア活動
地球と共に

29

環境負荷を軽減した企業経営
環境配慮技術・商品開発
環境負荷の全体像

報告対象期間Eurowindow joint Stock Company

働く仲間と共に

33

人権の尊重
雇用の創出
満足度の向上コーポレート・ガバナンス

35

第三者意見／第三者意見をいただいて

37

会社概要

38

としています(ただし、一部2016年度の報告も含んでいます)。
組織・役職は2016年4月現在のものです。

建材関連製品事業

環境貢献事業

住空間、店舗、ビルなどの建築物におけるエクステリア建材、ドア、パーティションなどの製造、販売、施工を行っています。

リサイクル素材の木材・プラス
チック再生複合材エクステリア
や太陽光発電システムなど、環境に配慮した製品やサービスを提供しています。
WEB

1

BXグループの社会課題解決へのアプローチ

とめました。

ご覧いただけます。

BX文化パネル（株）

BX BUNKA VIETNAM Co.,Ltd.

7

自主的な環境保全活動（5）
CSRマネジメント報告では、CSR憲章をもとに、従業員

BXケンセイ（株）

Environment

BXグループのCSRの視点にもとづき、具体的な取り組みについて特集にまPDCA（目標⇒実績⇒成果⇒課題）が“見える・伝わる”
BX 朝日建材（株）

3•取り組み内容をわかりやすくするために、個々の取り組み

2016年度版の編集ポイント

Products

トップメッセージ

るだけみなさまからのご意見をいただくように努めます。

•従業員数にはパート・嘱託は含まれません。

BXゆとりフォーム（株）

1•BXグループのCSRの取り組みについて、ステークホルダー

快適環境のソリューショングループ

BXティアール（株）

BXグループの概要

報告対象組織BXグループ全体を対象としています。
文化シヤッターのみ、あるいは特定の会社に限定される場合
は、本文中にその旨を明記しています。

グループ会社：企業情報▶グループ会社

次回発行予定2017年8月予定

ホームページのご案内
BXグループの取り組みについて、より詳しい情報をホームページ上で公開しています。
WEB

http://www.bunka-s.co.jp/csr/
BXグループ CSR報告書20162

トップメッセージ

BXグループのCSR

社会課題解決へのアプローチ

トップメッセージ

未来へ継承すべきもの、それはBX グループのスピリット
2015年に創業60周年を迎えたBXグループ。2016年は次の60年に向けた最初の年であり、2020年度を最終年度とする新中期経営計画始動の年でもあります。この節目にあたり、BXグループが今後さらに成長していくために活動にしても多くの従業員が自主的に参加しています。

大切にすべきスピリットについて、茂木会長と潮崎社長素晴らしい日本の国民性の現れのように思えます。こうが語ります。

したことを継続するために何が必要か。CSV（createdshared value：共有価値の創造）という言葉があります
が、V（価値）の考え方を随所に取り入れることが、長く文化シヤッターの歴史は、
新しい価値創造の歴史—— 文化シヤッターが誕生した経緯と社名の由来を教えてください。

種の神器”
が驚異的に普及した時代でした。中でもニューだけでなく遮煙性にも優れた防火・防煙シャッターを開ファミリーの象徴ともいえる「文化住宅」
や「文化包丁」「文発。そしてお客様に私たちの提供した商品を末永くご使

化鍋」など、当社の社名に冠した「文化」は時代の最先端、用いただけるよう、24時間365日対応するアフターサー

最新技術の代名詞だったのです。

ビス体制を構築しました。その後も時代のニーズを受け、—— 未来に継承すべき
BXスピリットとは何でしょうか。

また、当時の社長が列車の窓から外を眺めていたとこ

防犯性能の高い製品を拡充し、一定の防犯性能を評価し

潮 崎 それは社是「誠実・努力・奉仕」であり、そこに込ろ、まだ未開拓の地が多かったことから、自らが開拓者た「防犯性能の高い建物部品目録」には、当社グループのめられた「革新と挑戦」の精神でもあります。私が新人の

茂 木 文化シヤッターは二人の兄弟によって誕生しましとして「cultivate（耕す）」することを決意し、この言葉製品が多数登録されています。

頃、社是は木に例えると「根」であり、根が腐れば木も枯た。東の創業者は兄の関本亘（もとむ）、西の創業者は弟を語源とする「culture（文化）」を社名にしたという逸話の東海亭（たかし）です。姫路で建築金物類を扱う金物店も残っています。

さらに、省エネ効果の高い製品の開発や、製造過程でれてしまうと教えられました。今の時代、企業グループの省力化など、地球温暖化防止の取り組みを進める一方、にとって「一体感」が最も大切だと考えています。社是の——“技術の文化”とうたわれる、その源泉は何でしょうか。

止水事業など環境の変化に適応するためのソリューショ

精神をもとに先人たちが築き上げてきた歴史、風土、文ン提供に注力しています。当社グループが培ってきた技化を、従業員一人ひとりが大切に思い合うことが一体感

術力で、社会的役割をしっかり果たしていく。その積みの「根」であろうと。

ないうえに、防犯、防風も完璧で、防火にもなる。これは

茂 木 文化シヤッターは昨年創業60周年を迎えました。

重ねがこの先の当社グループの歴史を形作っていくもの

絶対に将来性があるとシャッターの製造を決意したと聞その歴史はまさに時代、時代における「新しい価値創造」と信じています。

いています。

の歴史といえます。創業当初から、常識にとらわれずにればいけません。これらステークホルダーの方々の最大

潮 崎 当時の日本は高度経済成長期で、人々のライフス「今までになかった便利」を生み出すことに果敢にチャレ幸福を実現することが、私の最大のミッションであるとタイルが大きく変わり、「テレビ」「 冷蔵庫」「 洗濯機」の“三

ンジした先人たちの精神が“技術の文化”と市場から評価を営んでいた弟東海から、自分の店舗に軽量シャッターを取り付けたと聞いた兄の関本は、早速姫路までそれを見に駆けつけました。旧来の板戸に不可欠の戸袋が要らされるルーツなのだと思います。社是に「誠実・努力・奉文化シヤッター株式会社代表取締役会長

茂木 哲哉

仕」とありますが、創造的な目標を掲げ、新しい「もの」や「こと」への挑戦を意味する「努力」が、BXグループの伝統となっているのです。
しかし一方で、「技術」とは商品に関わる分野だけでは

社是とそこに込められた精神を大切に、一体感のあるグループにしていきたい—— BXグループが今後注力すべき
CSRの取り組みは何でしょうか。

ありません。営業や業務、設計、工務、工事、メンテナン

茂 木 「快適環境のソリューショングループ」として常にスといった、お客様につながるすべての分野に“技術の文進化し続けることですね。絶えず変化する社会課題を解化”は根付いているのです。従業員一人ひとりのたゆまぬ決するための取り組みを追求すること。それらの取り組み

努力によって、イノベーションを起こしていくこともまを継続していくことで、やがてはCSRの観点からもBXグ

た、技術なのです。

ループらしいと言われるようになると思っています。

潮 崎

現在、当社グループは“技術の文化”を土台に、

潮 崎 CSRで最も重要なのは法令遵守です。グループ「快適環境のソリューショングループ」のさらなる進化を従業員一人ひとりがしっかり遂行しなければいけません。

めざしています。この快適環境とは、人々が
「安心」
「安全」

次に社会、地域への貢献です。東日本大震災以降、また、に暮らせることが大前提です。

今年4月の熊本地震でも見受けられましたが、ボランティ

例えば、1970年代には、デパート火災を契機に防火性3続ける秘訣になると考えています。

一体感を醸成するためにも、グループ全18社約5千人の従業員と当社と関わりのある全ての人々が幸福でなけ

考えています。

文化シヤッター株式会社代表取締役社長

潮崎 敏彦

ア活動が盛んになりました。当社グループの富士山清掃
BXグループ CSR報告書20164トップメッセージ

BXグループのCSR

社会課題解決へのアプローチ

トップメッセージ Q&A

次の60年を見据えて〜新中期経営計画の概要とポイント

Q.
A.

4月に始動した新中期経営計画は「5ヶ年計画」となっています。
その理由を教えていただけますか。
ポスト2020を見据えて定めるための準備期間とも言える5年間となるでしょう。

これからの5年間は経営の転換期になります。東京オリ

新規事業の立ち上げや事業領域を拡大するM&Aの積極

ンピック・パラリンピックまでは民間設備投資による後押展開、海外事業の売上高を2020年度までに現在の3倍にしにより、2018年が仕事量のピークを迎えると予測して増やしたいというのも、当社グループを強固な経営体へといます。そしてオリンピック以降のBXグループのあり方を成長させ、このポスト2020年への備えとするためです。

Q.

新中期経営計画の基本的な考え方と骨子について聞かせてください。

A.

従業員に夢を与えられる計画

5年後のBXグループの姿を明示することで従業員に夢文化シヤッター株式会社代表取締役社長を与え、進むべき道に向かって自主的に行動して欲しいという思いがあります。明るく、元気に、素直に。
「明・元・素」
は当社グループに息づく文化の一つです。グループ全18

Q.
A.

ただいており、
新たな販売チャネルとして期待しています。
「注力事業」の体制強化
さらなるグループの発展を担う事業を、注力事業として社の従業員と当社に関わりのある協力会社、施工会社な

展開していきます。エ

ど、全ての人々の幸せを実現することが、私が社長に就任

コ・防災事業は継続ししたときに一番に決意したことです。そのために、まずはて注力すべき事業と2016年度からスタートさせた新中期経営計画を達成させ捉えています。さらに2015年は長期経営計画と第3次中期経営計画の最終年度でした。

ることだと考えています。

海外事業では、ベトナ

振り返ってみて、成果はいかがでしたか。

新中期経営計画の内容（ 2021年3月期の目標）

ム、台湾、インドネシア

二つのコンセプトが事業の根幹に息づく

文化シヤッターの歴史は、その時代の社会課題に向きる“ことづくり”を推進することで、長期ビジョンの達成をめざしました。

基幹事業売上高1,279億円（売上比率 64.0%）

注力事業売上高

602億円（売上比率 30.1%）

連 結 売 上 高2,000億円にある拠点を中核に、Eurowindow joint Stock Company

ASEAN（東南アジア）を中心に販路を拡大し、事業の強化を図ります。この度、ベトナムの樹脂・アルミサッシの合い、価値創造への挑戦の積み重ねでした。創業当初か

例えば、業界初となる耐震性に優れた高齢者住宅向け

らお客様目線に立ったものづくりの精神を貫いたからこの引き戸や、HEMSとの連携によりスマートフォンでの遠そ、今のBXグループがあります。

隔操作が可能な住宅用窓シャッターの開発等、数々の新製主力のシャッターとドアを中心とした既存事業の強化・

当社ブランドの浸透にも期待しています。また、改修や耐お客様から末永くご愛顧いただくために、10年間の「長品をリリースするなど、「エコと防災」をキーワードに新製拡充を図ります。成熟した市場では、常に変化する社会情

震工事などのビルリニューアルと住宅等のリフォームをロ

期経営計画（2005〜2015）」の骨子として、「お客様に『安品や新事業の立ち上げに注力しました。また、起業家精神

勢やお客様の真のご要望にお応えできる高付加価値の追ングライフ事業とし、ストック市場へも注力していきます。

心』『安全』
を提供できる『快適環境のソリューショングルー

を持つ人材を育てるため、人事制度の拡充を図りました。

求を怠らないことが大切です。

6月より義務化された防火設備の点検報告制度への対応

プ』をめざす」を長期ビジョンとして掲げました。

自らの枠にとらわれず、あらゆる分野に革新的な発想を持

軽量、重量、防火シャッター等、それぞれにおいて高付加も、重要な注力事業です。当社は創業まもなくして業界初

つイノベーターが今後、グループを牽引してくれることを価値の提案型商品の拡充を図り、社会やお客様への総合的のアフターサービス制度をスタートさせた歴史があり、ま期待しています。

お客様の生活全般を把握することで本当に必要とされトップメーカー Eurowindow joint Stock Company「基幹事業」の拡充との資本提携を行ったことにより、ベトナム国内におけるなコンサルティング力で事業の拡大をめざします。また、さに事業を活かした社会的責任を発揮する機会だと考え

心」「 安全」にご使用いただくことで、お客様との信頼関

昨年まで10年間の長期経営計画を進めてきましたが、今後５年間を見据え、大手顧客対応力を強化し、東名阪をています。

係を築いていく「ライフロング・パートナーシップ」。このリーマンショックや東日本大震災など、厳しい環境下にあ

中心に、営業職と現場管理を行う工務職を増員して、東京

二つのコンセプトが事業の根幹に息づいていることが、り当初は目標を達成できませんでした。しかし、最終とな

オリンピック・パラリンピック、再開発等の大型現場に対応

この10年の成果であり、今後も継承すべき当社グループ

る第3次中期経営計画の成果として、当初の目標である営

できるよう注力します。

不変のDNAとなりました。

業利益率6.6％を超える7.1％を達成できたことは、大きる製品やサービスを提供する「ライフ・イン」と、末永く「安

長期ビジョン達成を目指した“革新”の3年「第3次中期経営計画（2013〜2015）」は、創業以来のものづくりの精神を進化させ、お客様の生活に深く入り込
み、感動していただけるような高付加価値を創造・追求す5

アップしていく予定です。すでに多くのお問い合わせをいな変革といっていいでしょう。

売上高 143,180百万円 ／ 営業利益率 7.1％

快適環境のソリューショングループに終わりはありません。さらに進化させ、急速な変化にも対応しうるレジリエ

さらに今年度は、イン

ントなグループへと成長させることが私の使命だと思っターネット販売に参入しまています。それが私を育ててくれた文化シヤッターへのした。より気軽に、商品を恩返しであり、未来永劫、継続していくような経営をして比較検討していただける

いきたいと考えています。

よう、お客様のご要望にお6 期連続の増収、3 期連続の過去最高売上を達成
当社公式オンラインショップ（楽天市場）
http://www.rakuten.co.jp/bunka-s/

応えできる商品をライン
BXグループ CSR報告書20166トップメッセージ

BXグループのCSR

社会課題解決へのアプローチ

BXグループのCSR
BXグループの持続的発展

持続可能な社会の実現

BXグループの事業とCSR「お客様の幸せ」の実現をめざし、事業とCSRを一元的に推進します
BXグループでは、「お客様に『安心』『 安全』を提供できる『快適環境のソリューショングループ』をめざす」を長期ビジョンに掲げ、事業活動を行っています。
特に長期経営計画の最終3ヶ年となる第3次中期経営計画では、
お客様目線の高付加価値を追求し、お客様の生活に深く寄り添う

BXグループの事業活動
経営戦略

事業計画の推進成果「感性あるものづくり」を“ことづくり”と定義し、新しい時代へ向けた「快適環境のソリューショングループ」をめざしました。
当社グループの社是・経営理念には、「お客様の幸せ」という創業

長期ビジョン者の思いが込められており、この思いを従業員と共有することで、社会とともに持続的に成長できるよう、BXグループはさらに進化し続けます。

お客様に「安心」「 安全」を提供できる「快適環境のソリューショングループ」
をめざす

中期経営計画事業を通じてステークホルダーのみなさまとライフ・イン

社会とともに持続的に成長する共有できる価値を創造する“ことづくり”でお客様の視点と生活感覚に適した商品やサービスを提供すること

ライフロング・パートナーシップ
商品やサービスを通じてお客様の信頼を高め、いつまでも末永くご愛顧いただくことコーポレートブランド

製品・サービスを通じた
社会課題の解決

経営姿勢● 営業力の革新

チャレンジ精神（挑戦力）

企業革新の実現

沸き立つ集団（総合力）
独創力（改革力）→ P15・16● 生産力の革新● 商品力の革新● 組織力の革新● 経営基盤の革新

事業プロセスにおける社会・環境への配慮→ P13・14→ P1
BXは、当社グループが常に未知への挑戦を続け、進化していく姿を示すシンボルです。

活動の拠り所

7

CSR

CSR憲章

→ P21・22

社 是

→ P9

CSR行動指針

→ P21

経営理念

→ P9

BXグループ CSR報告書20168

トップメッセージ

BXグループのCSR

CSRの原点

社会課題解決へのアプローチ

BXグループのステークホルダー「『お客様の幸せ』のために、常によりよい商品を提供す

BXグループは、お客様に新たな感動や気付きを呼びこれらの機会をとおして、みなさまにBXグループのめることで社会のお役に立つ」という、奉仕の精神こそが私起こし、新しいライフスタイルを提供する高付加価値のざすべき姿やそれを実現させるための取り組みについて

たちBXグループのCSRの礎となっています。

創造をめざしています。お客様の生活に寄り添い、感性

ご理解、ご協力をいただくとともに、みなさまの声に真摯に耳を傾け、事業活動に反映させています。

創業当初から貫いてきたお客様目線のものづくりの精を持って「看る」こと。そのために常に多様なステークホ

神と技術力で、お客様の暮らしに「安心」「 安全」を提供すルダーのみなさまとの対話を重ね、ご要望やご期待に応る使命と役割を果たしてきたことが、今のBXグループのえているかを検証できる、質の高いコミュニケーション

基盤をつくり、お客様をはじめとするステークホルダーを実践しています。

のみなさまから信頼を得ることに繋がっています。

社

是

「誠実」
心のふれあいである。
真心のふれあいで信頼は生まれる。

「努力」
創造する行為の持続力である。

「奉仕」
自発的な行為、行動でお客様や社会のお役に立つこと。
お客様の立場に立った思いやりの心であり、いたわりの精神である。

経営理念

私たちは、常にお客様の立場に立って行動します
私たちは、優れた品質で社会の発展に貢献します
私たちは、積極性と和を重んじ日々前進します9

企業市民としての主な責任

主なコミュニケーションの機会● 新しいニーズへの的確な対応● 安全な商品の供給● サービス品質の向上● サポート体制の充実

お客様● 業務上での直接的なコミュニケーション● ショールーム● お客様サポート● WEBサイト● 新しいニーズへの的確な対応● 人材の確保・技術者の育成● 技術力の向上

建設
・
建築業界

● 業界団体の活動● 展示会への出展● ライフインセンター「体感ゾーン」、
工場見学● 誠実な情報公開● 経営の透明化● 企業価値の向上と安定的な配当

株主
・
投資家

● 株主総会● 決算説明会● アニュアルレポート・株主通信● WEBサイト上のＩＲ情報開示● ワークライフバランスの実現● 人材育成● 労働安全衛生

従業員● グループ内人材交流制度● 各種研修● グループ広報誌● イントラネット● 環境負荷を軽減した企業経営● 環境配慮技術・商品の講演会発表● 自主的な環境保全活動

地球環境● 展示会への出展● 環境配慮技術・商品の講演会発表● 清掃活動やイベントへの参加● 法令の遵守● 公共政策や諸活動への協力

行政● 展示会への出展● 自治体との災害協定● 新興国の需要急増への対応● 企業市民としての社会貢献● スポーツ・文化活動の支援● 人道的社会貢献● 雇用の創出と拡大

地域社会● 被災地の復旧・復興● 地域の防災イベントへの参加● アルティメット競技「Buzz Bullets」の活動）（文化シヤッター● 公平・公正な取引● 適切な競争環境の整備● 施工技術者の育成

お取引先● 説明会や調査の実施● 商品知識や専門的技能の習得支援● ショールーム
展示会出展ブースの様子

グループ内人材交流制度（海外派遣制度）

文化シヤッター「Buzz Bullets」の活動● 海外拠点での取り組み● 学校教育支援活動● ライフインセンター「体感ゾーン」、
工場見学

ライフインセンター見学者のみなさま

BXグループ CSR報告書201610

トップメッセージ

BXグループのCSR

社会課題解決へのアプローチ

中期経営計画の  成果とその先へ

第3次中期経営計画の主な施策と成果

新中期経営計画（2016-2020）のVISION～ 進化する快適環境ソリューショングループ ～2015年度は長期経営計画の総仕上げとなる第3次中期経営計画の最終年度でした。
基本方針に「企業革新の実現」を掲げ、「営業力の革新」

営業力の革新「生産力の革新」「 商品力の革新」「 組織力の革新」「 経営基

営業部門では､ お客様の生活をより深く理解し､ 新た盤の革新」の5本柱を軸にした革新的な取り組みを実施しな感動を体験していただくための徹底した商品教育を通ました。特に、お客様が体感できる感動や、新たな気付

じ､ お客様から信頼していただける高い商品知識を身にき、生活様式の提供などにより高い付加価値を提供する

つけ､ 優れた「総合提案力」で、お客様のご要望を顕在化“ことづくり”をキーワードに、あらゆる分野におけるイノ

する取り組みを強化しています。営業力の革新によってベーションを展開することによって当社グループの長期ビ

お客様のさらなるご満足をめざしています。

ジョン達成をめざし、グループ一丸となって取り組みました。

営業力の革新中期経営計画の主な施策

場の生産状況を営業と共有する「生産情報の見える化」
等、生産基盤の再構築によりグループ全体の生産性を効

ドア事業の強化・拡充と率化し､ 生産総合力を強化することで生産力の革新に取グループシナジーの最大化

り組み､ さらに追求しています。
商品力の革新においては、お客様に喜んでいただける

施工力の強化企業革新の実現

ストック市場への対応強化「オンリーワン､ ナンバーワン商品」の開発に取り組むとジェクトやカンパニープロジェクトを推進するなど､ 革新的な取り組みに挑戦しています。

「ライフ・イン」の発想による付加価値の高い提案型商品の拡充と拡販

海外事業展開の拡充

組織力の革新組織力・経営基盤の革新「企業革新の実現」の達成には、従業員の成長は欠かせ「エコ」と「防災」をキーワードとした“ことづくり”の実現

経営基盤の革新

人材育成の強化ません。高いモチベーションと行動力を持ち、独創的な客様や変化する社会情勢を感性を持って「看る」こと。ソ

た、設計データの共通化による作図作業のスピードアップ、工事員

リューションすべき課題に対し、解決へ向けて率先しての増強など営業部門へのサポート体制をさらに充実させ、各部門間の連携により、お客様へのご提案から納品まで、全てのプロセスにおいてご満足いただけるよう努めました。
第3次中期経営計画開始前（2013年3月期）比較

140％増

既存領域にとらわれないさまざまな視点で“ことづくり”を実践する

また、グループ会社の社名に「BX」を冠することで一体客様に感動を与える“ことづくり”を実践していきます。
明元素 提案力 交渉力

BX

コンサルティング力かかるコスト削減を実現しました。また、開発部門や各プロジェクトにおけ社是

る商品開発にとどまらず、
「営業が商

BX商人道

品を創る」プロジェクトでは、お客様と接する営業担当者からの発想を取り入れた新商品の発売も実施しました。
中計3ヶ年売上原価率

2.5％減

中計3ヶ年
新商品
販売実績

車載用自動開閉リモコン「セレクルーズ」

24商品「人財」を創出し組織を成長させる→ P34

新中期経営計画の概要
基幹事業を伸ばしつつ、注力事業を成長させ、次世代経営へ向けた進化をめざす。
新中期経営計画の売上目標
注力事業の売上高比率

基幹事業

シャッター、
ドア、
パーティション、
エクステリア

注力事業

エコ・防災事業、
ロングライフ事業、
海外事業、
メンテナンス事業、
特殊建材事業、＋α

その他

BXグループ全従業員を対象に､ より広い視野で仕事の相互理解を
20.3%
2,000 億円
1,431

「海外派遣制度」のほか､ 起業家精神を育成する研修プロジェク

1,000

業員の成長を支援するさまざまな制度を拡充させることで、人材の育成に注力しています。

（

103

ト「起業塾」を開講するなど、従海外派遣制度

30%超をめざす

30.1%
27.5%

深め､ 人的ネットワークを築き、自己の成長を促すことを目的としまたグローバル人材を育成する

期待します。

するBXグループならではの「コンサルティング力」で、おにおける生産リードタイムの短縮や物流の見える化を行い、売上にし、さまざまな制度改革に取り組んでいます。一人ひとり

グループが強固な組織力でさらなる成長を遂げることをBX商人道を念頭に、潜在化したお客様のご要望を顕在化

営業部門へのサポート体制強化と同様、生産部門においても各工場

た､「グループ内インターンシップ」を実施しています。

が生き甲斐を持ち、「昨日とは違う新しいこと」に挑戦す働きかける「For you」の精神－すなわち社是に基づいた→ P13・15・17

発想で革新を起こすイノベーター（革新者）の育成をめざる姿勢こそがグループ全体の活性化につながります。BX

11

営業による販売活動が、売上げ増という結果に結びつきました。まともに､ 既存事業領域にとらわれない新商品企画プロ

生産力の革新商品力の革新の「ポスト2020VISION」です。従業員一人ひとりがお高 度な専 門 知 識

生産力・商品力の革新
出荷に生産を同期化させる「同期化生産の確立」や、工「革新」５本柱“ことづくり”の視点から、お客様に合った付加価値を追求した提案

長期ビジョンである「快適環境のソリューショングルー

幅広い見識・経験

さらに成長し続けます。

プ」にさらに磨きをかけ進化させるのが、新中期経営計画

2016年3月期売上高

2016年度からスタートさせた新中期経営計画においても、「進化する快適環境ソリューショングループ」として、提案営業と営業支援強化でお客様に感動と信頼を提供する

21.1%

23.1%

）
内は伸び率

1,510
103

318

1,630
105

376

（＋18.3）

24.8%

1,750
110

435

（＋15.7）

1,880
116

517

（＋18.9）

2,000
119

602

（＋16.4）291（＋9.3）

1,037（＋5.0）（＋5.5）（＋4.9）（＋3.5）（＋2.6）

2015年度

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度

1,089

1,149

1,205

1,247

1,279

0

感を高め、グループシナジーの最大化を図っています。
BXグループ CSR報告書201612トップメッセージ

社会課題解決へのアプローチ

BXグループのCSR

事業プロセスにおける  社会・環境への配慮
開 発

資材調達

BX グループは、開発から資材調達、

販 売

メンテナンス
施 工

物 流

製 造

販売、製造、物流、施工、メンテナン
スまで、一連の事業プロセスにおいて、それぞれの分野での重点課題を掲げることで、「 安心」「 安全」の品質向上を図っています。またあらゆるプロセスで環境負荷の低減に努め、効率的なバリューチェーンの実現をめざし、プロセス全体の総合力を高効率的なバリューチェーンの実現

める取り組みを行っています。
● 商品・サービスの情報提供・共有

社会面● サプライヤーとの パートナーシップの構築● 公平・公正な取引「ライフ・イン」の発想による提案型商品の拡充と拡販や視点で、必要とされる製品や● 現場ルールの厳守サービスを提供する「ライフ・イ

室内側
通風
レジスター

ン」のコンセプトのもと、お客様充に努めています。

● 情報管理の徹底● 修理・メンテナンス品質の確保
外部側
通気口

お客様の生活全般を捉えた感覚の生活に最適な提案型商品の拡● 適正な競争環境の整備● 商品知識・技術力の向上● 新しいニーズへの的確な対応 → P23
中期経営計画の主な施策

それぞれの分野での重点課題への取り組み● 体制の整備・強化・拡充

自動閉鎖装置付き引戸「カームスライダー屋外タイプ」
雨水対策を施した屋外タイプの引き戸

通風機能付きマンションドア
扉を閉じたままの通気が可能で換気扇作動時も開閉の負担軽減

雨戸後付電動窓シャッターリフォーム「ヨコタテ」
横引き雨戸を最短３時間の工事で電動窓シャッターにリフォーム

中期経営計画の主な施策

施工力の強化 ・人材育成の強化

従来は当社研修所内（茨城県結城市）にのみ設置していた工事員のための研修・教育施設を姫路工場内に増設し、東西2拠点にお→ P36

いて効率的かつ計画的に技術や知識を習得できる体制を整備することで、さらなる施工品質の向上を図っています。
● 製品の安定供給 → P36

環境面● 長期的な安全性の確保● CSR調達の推進● 協力会社との連携● 安全な運行● 人材の確保・育成● 取引先の確保● グループシナジーの最大化● 物流の効率化● 環境配慮設計（LCA）の推進

中期経営計画の主な施策

溶接研修

グループシナジーの最大化

座学研修

2015年4月より、主に住宅用基礎鉄筋ユニットや溶接金網、ラス等の製造・販売を行っているBX西山鉄網がグループに加わり、当社グループが18社となりました。今後は事業領域の拡大や商品の拡充、顧客基盤の強化等、高いシナジー効果の創出を図っ

環境負荷の低減てまいります。

BX西山鉄網郡山営業所● 省エネ活動の推進 → P29● 環境配慮技術・商品開発

13● グリーン調達の推進● お客様目線の総合提案● ゼロエミッションの推進→ P29● エコドライブの推進● 廃棄物の分別徹底● 高付加価値商品の提案

BXグループ CSR報告書201614

トップメッセージ

社会課題解決へのアプローチ

BXグループのCSR

製品・サービスを通じた  社会課題の解決
火災時に確実に避難経路を確保！

BXグループの事業領域

開放軽減機構付き鋼製ドア「エア・バランサー」

シャッター● 建物の防火扉に

ビル建材

火災時に排煙設備が作動しても簡単に開く圧力差に負けないドア

ゲリラ豪雨へ簡単設置で水を止める！
BXグループは総合建材メーカーとして、

簡易型止水シート「止めピタ」

住宅建材

主力のシャッターやドアの生産販売にとどまらず、止水事業や太陽光発電システム事業などのリフォーム

幅広い分野で事業を行っています。

高齢化社会へ

グループ各社の強みを融合させた総合力で、お客様のさまざまなご要望にお応えする

サービス

リニアの力で開閉を手助け● 建物の開口部に製品・サービスを提供しています。

スピーディ・簡単・コンパクト。
シートで止水するニュータイプ

リニアモーター式電動タイプ「カームスライダー」

技術
＆
環境

● 高齢者施設・福祉施設に少し動かすだけのアシスト
操作で軽く・静かな引き戸WEB

BXグループのソリューション
ライフ・イン

市場ニーズに適合した商品やサービスを提供する「マーケット・イン」の発想をさらに進化させ、 お客様の生活全般を捉えた感覚や視点で、必要とされる製品やサービスを提供します。
製品やサービスを「安心」「 安全」かつ末永くお使いいただき、お客様   との永続的な信頼関係を構築していくことで、広く社会に対して持続的に貢献していきます。

ライフロング・パートナーシップ

ユニバーサルデザイン

防災

防犯

省エネ

リサイクル

リフォーム

アフターサービス

バリアフリー対応をはじめ、快適な環境をサポートする製品など、ユニバーサルデザインの視点
で多様なニーズにお応えします。

防火・防煙性能を有した製品やゲリラ豪雨などによる浸水被害を防ぐ製品を取り揃え、企業のBCP 対策を支援します。

確かな防犯性能に加え、利便性や快適性、デザイン性までも追求した多様な製品を取り揃えています。

生産・物流施設向け、住宅向けともに多岐にわたる製品バリエーションで社会の省エネ化に貢献します。

木の風合いとプラスチックの耐久・耐候性にも優れた100%リサイクル建材「テクモク」が、さまざまな建築物に採用されています。

既存住宅の質の向上や流通の促進、
多様 なニーズ に対応した幅広いリ
フォームサービスを提供しています。

全国127ヶ所のサービスステーション
でBX グループが提供する各種シャッター、鋼鉄ドア・パーティション等の修理・点検業務を行っています。

リビング施工例

定期点検

高齢者集合住宅向け玄関ドア

学校用間仕切15

快適空間設計工房：トップページ▶商品紹介

自由開き折れ戸

トイレブース

着脱式止水板

不燃シート製防煙たれ壁

止水ドア

開放軽減機構付ドア

マンション玄関ドア

オーバースライディングドア

高速シートシャッター

窓シャッター

ガレージシャッター

ソーラーパネル

CP マーク
防犯性能の高い建物部品であると認定された商品・部品に貼付、表示される共通標章

エコマーク認定：
エア・キーパー大間迅

ホームオーニング

ルーバー使用例

保育園施工例

エコマーク認定：
テクモク

リビング施工例

遊歩道施工例

エコマーク
ライフサイクル全体を通して環境への負荷が少なく、環境保全に役立つと認められた
商品につけられる環境ラベル

キッチン施工例

修理対応

BXグループ CSR報告書2016

16

特集１

ステークホルダーの声

自治体や企業のBCPを支援する「止水事業の強化」

一般財団法人建材試験センター
常務理事

地域を守り企業を守る
浸水対策ソリューション

川上 修 様
ゲリラ豪雨などで都市の排水能力を超える都市型水害が増加しており、浸水リスクの高い建物や地下進入口等の防水対策として、防水性能を持つドアや止水板が急激に普及しています。これらの評価には旧郵政省基準がありましたが、試験方法や対象製品が限定的でした。このため、防水性能を客観的に判断できる試験法の標準化が求められ、適用範囲、測定条件、手順等を明確に規定した建材試験センター規格「浸BXグループの事業戦略と実績

取り組むべき課題の認識

中央試験所長水防止用設備の浸水防止性能試験方法」を制定しました。既に文化シヤッターでは本試験方法により浸水防止性能を確認しています。今後、透明性の高い試験

拡大する水害リスク
近年、気候変動による異常気象が常態化しつつありま

多様なソリューションで適材適所の浸水対策を可能にする

す。例えば、台風は2014年から2015年にかけて19ヶ月

都市部を中心にゲリラ豪雨などによる水害が社会問題連続で発生し、爆弾低気圧などによるゲリラ豪雨も頻発となる中、当社は業界に先駆けて止水事業を立ち上げ、しており、局地的に被害をもたらす水害が増えています。

オリジナルの止水商品を開発、発売してきました。シー2015年9月に は 関 東・東 北 豪 雨 で 鬼 怒 川 が 決 壊。約トで止水するという、今までにない斬新なアイデアの簡7,000世帯が全壊、床上、床下浸水の被害にあいました。

易型止水シート「止めピタ」（ →P15-16）。通常のドアのよ

一般家庭ばかりではなく、企業にとっても浸水による被うに手軽に開閉できる操作性を兼ね備えた止水ドア「ア

害は致命的になりかねない、回避すべきリスクです。

クアード」。開口部に金具で簡単に固定できるよう工夫しこれまでに災害によって事業に影響を受けた経験がありますか？
（回答の多い順）
1 地震

45.6%

2 供給途絶（電力等インフラ）12.6%

3 水害(津波以外)

11.7%

4 風害

7.6%

5 供給途絶（資材・部品等）

7.5%

6 津波

6.4%

出所）内閣府防災担当「企業の事業継続及び防災の取組に関する実態調査」
平成26年7月

たBX止水板「ラクセット」。いずれの商品も止水性能はその場にいる人員で最小限に浸水被害を制御
普段使いの操作性で高い止水効果を発揮
止水ドア「アクアード」
一般的なスチールドアと同等の軽い操作性と、高い止水機能を持ち合わせ、重厚な水密ドアに比べて低コストを実現させました。非常時にはレバーを引き上げるだけで屋内への浸水を防ぎます。

データを得られる本試験方法が、当該設備の普及に寄与できることを期待しています。
〈 一般財団法人建材試験センター http://www.jtccm.or.jp/ 〉
一般財団法人国土技術研究センター
研究主幹

首席研究員

首席研究員

岡安 徹也 様／ 沼尻 恵子 様／ 朝日向 猛 様
建設全般に係る研究の一環として、都市・地下空間の浸水対策に関する調査研
究に取り組んでいます。河川・下水道等の公共施設は整備途上であり、気候変動

もちろん、実際にご使用いただくお客様の立場で「簡単・の影響により、浸水被害が頻発化していスピード設置」のコンセプトに、徹底的にこだわって開発ることから、浸水に備えた企業や個人の対策が重要になっています。ハザードマップ等により浸水リスクを認識し、BCP/しました。使い勝手の良さと、導入しやすいコストが受BCM等の対策を検討し、設備の高上げや、浸水防止設備の整備等、対策が望まれけ入れられ、自治体や企業のBCP対策として、また一般ます。国・地方公共団体も補助や情報提供等の支援を講じています。浸水対策が進のお客様の浸水対策としても多くご採用いただいておみ、安全な都市・地下空間が形成されるよう、市場を通じた製品開発・供給の活性り、「"超"モノづくり部品大賞＜生活関連部品賞＞」など

化、性能やコスト等のニーズにあった多様な選択肢の提供を期待しています。

の評価もいただいています（→P24）。止水のニーズは、〈 一般財団法人国土技術研究センター http://www.jice.or.jp/ 〉

今後も増加していくことが予想されています。新中期経営計画では、「エコと防災」分野を注力事業として位置づけました。

水害に備えた事業継続計画

今後もお客様や、社会のニーズ

集中豪雨が頻発する状況にあっては、企業も水害へのを捉えた新しい止水商品を提対策が求められます。災害時においても事業資産の損害

案し、広く普及させることでおを最小限にとどめ、事業を継続、早期に復旧させるため

客様や社会の課題解決に貢には「事業継続計画」（BCP：Business Continuity Plan）

献していきます。

の構築が必要です。BCPの策定を核に、止水板などの設置による施設の水防対策、従業員の防災意識の向上など、

BCP対策に当社製品を採用したお客様

工事不要！
簡単設置の浸水対策
BX止水板「ラクセット」
人の出入りの多い店舗や出入り口が1ヶ所しかない建物では浸水対策が困難でした。BX止水板「ラクセット」が水圧をしっかり受け止めるので、設置後でも扉の開閉が可能です。

古賀オール株式会社

常務取締役統括工場長

織田 紀彦 様古賀オールでは、発災時に会社の資産を守り、事業・業務の継続と、お客様への安定供給を確保するため、さまざまな災害を想定したBCP対策には特に力を入れています。当工場で取り扱っている各種鋼板はその特性から、昨今のゲリラ豪雨に代表されるような浸水による被害は絶対に回避しなくてはなりません。文化シヤッターの簡易型止水シート「止めピタ」は、突発「自助」の取り組みを積極的に進めることが大切です。

的な豪雨で早急に対処が必要なときでも、その場にいる少ない人員

文化シヤッター
取締役上席執行役員
新事業・新商品担当

で、短時間に設置することができ、さらなるBCP対策の強化に役立っています。

嶋村 悦典
古賀オール 東京工場

〈 古賀オール http://www.koga-all.co.jp/ 〉

17より詳しい情報WEB

文化シヤッター 止水製品シリーズ で検索

BXグループ CSR報告書2016

18

特集２

ステークホルダーダイアログ

大規模災害への備え

災害に強い地域をつくるために、産官民で顔の見える関係づくりを。

“顔の見える関係”が地域防災を強化

文京区では3つの視点から大規模災害に備え文京区ています。1つ目は建築物の耐震化・不燃化を促し、災害に強い街づくりを進めるととも

社会福祉
協議会

BXグループでは、近年頻発している大規模災害を早急に対策を要する社会課題であると認識し、グループをあげて防災ソリューションの開発・拡充に取り組んでいます。
また、企業は地域における課題解決の新たな担い手として、行政や地域のみなさまとの連携、協働は必要不可欠と捉えており、今回のダイアログでは、「災害に強い地域づくりに果たす企業の役割と期待」をテーマに、文京区、社会福祉協議会、民生委員のみなさまと意見を交換しました。

都道府県・市区町村のそれぞれに組織されている非営利の民間団体です。大規模災害時において、ボラことで、人的被害を最小限に留める。2つ目は「自助・共助」ンティアの支援活動が被災地の復旧復興に大きな役割をの強化で、区民の防災意識をさらに啓発し、地域の防災行果たしています。文京区の社協では災害時に「災害ボラン

動力の向上を図る。3つ目は区の災害対応力の強化で、区

ティアセンター」を設置し、ボランティアの力と区民の支援の応急対策の活動態勢を強化し、広域的かつ多様な連携

ニーズをコーディネートすることで、行政だけでは取り組体制を構築するというものです。また、企業との連携は地むことのできない部分の復旧復興支援を行います。その域の防災力向上に必要であり、企業には地域の一員としため、普段から災害ボランティアセンターを運営するスて区の防災訓練などに参加していただくなど、防災を通

タッフの育成をはじめとして、行政や地域・関係機関等とじた交流が深まることを願っています。

のネットワークの形成などを行っています。

企業に対する期待・課題

企業に対する期待・課題● 区内で13万人と想定される帰宅困難者の受け入れや、応急・● 人々の生活課題が複雑化し、企業の力がより求められている。

● 企業との連携は地域防災に不可欠。社会福祉協議会とも連

ド・ソフト両面での協力を期待したいが、普段からの関係づくりが大切だと考えている。

● 災害ボランティアセンターの運営では、企業には主にハー携し、区民と企業、企業と行政がつながることが重要。

めざし、「エコと防災」をキーワードに事業を展開している法に基づき地域福祉の推進を目的に、全国・に、災害時の要配慮者に対する予防・応急対策を強化する

復旧対策等に企業の得意な面を活かして欲しい。

「快適環境ソリューショングループ」のさらなる進化を

社会福祉協議会（以下「社協」）は、社会福祉

ダイアログ開催概要
開催日：2016年6月9日（木）場 所：文京ボランティア・市民活動センター『フミコム』
出席者：（下段顔写真左から）
社外参加者

文京区総務部（危機管理室）防災課長 橋本 淳一 様

社会福祉法人文京区社会福祉協議会 係長 平石 進 様

文京区大塚地区民生委員児童委員協議会 会長 下田 和惠 様
BXグループ参加者

文化シヤッター株式会社 止水事業部長 鈴木 松三郎

文化シヤッター株式会社 人事総務部 課長 佐久間 真哉
文化シヤッターサービス株式会社
東京サービス支店 管理工務部長 高橋 和彦※ 所属・役職は開催当時のものです。

文京区
民生委員

文京区の民生委員は、阪神・淡路大震災を教訓に1997年に防災部会を立ち上げました。発災時には、自力での避難が難しい要支援者の支援

文化
シヤッター

防災フェスタ（→P28）への出展を契機に、文京区との間で「災害時における相互協力に関する協定」を締結しました（→P25）。当社は、活動を行いますが、日頃から防災訓練に参加し、要支援者の企業は「公器」であると考え、また文京区に本社を置く企

安否確認方法や、避難所運営技術を習得しています。発足

業として、地域への貢献を模索していました。災害時に少当初から作成している行動マニュアルは、法改正や状況のしでも帰宅困難者等の安全確保に役立てることを願って変化に応じて更新しており、今回の熊本地震を踏まえ、再度います。また、東日本大震災の教訓から、シャッターの応急見直す必要性を感じています。迅速、的確な支援活動を行

修理ノウハウの蓄積や、初動・応援などの体制強化を図る

うためには信頼関係が何よりも大切。そのため普段から要など、本業での災害時対応に備えてきました。4月に発生

支援者一人ひとりを見守り、必要に応じて訪問しコミュニした熊本地震では、グループ間の密な連携による応急修

ケーションを深め、“顔の見える関係”づくりに努めています。

理、全国ネットワークを活かした物資等の支援などを実施しました。

企業に対する期待・課題● 防災に関わりのない業種はなく、あらゆる分野の企業が得意な面を活かし、全ての人が協力し合う必要がある。
● 避難所には学校が多く、防火・防煙シャッターが設置されており、発災時に確実に作動するよう平常時のメンテナンスが重要。

集中豪雨への備え

文化
シヤッター

浸水に対する自助の備えが大切

ゲリラ豪雨などによる浸水被害の多発を背景に、当社では早くから止水事業に参入し、さまざまな製品を提供しています（→P17-18）。
大型施設に特化した浸水防止用設備が多い中、既存の建物にも対応できる使い勝手や、扱いやすさを追求した製品を拡充。地下に重要設備を擁する建物や、発災時に対策本部の拠点となる自治体施設をはじめ、多くの企業のBCP対策としてご採用いただいています。異常気象が常態化する中、いざという時のための「自助の備え」をサポートしています。

19

平常時のメンテナンス
社外参加者の意見● 文京区では水害ハザードマップを作成しているが、浸水被害が想定される地
域の方々には“自ら備える”ことを啓発していきたい（橋本様）。
● 保育園など女性が働く施設は多く、手軽に浸水対策ができるのであれば、もっと製品をアピールして欲しい（下田様）
。

文化
シヤッター
サービス

帰宅困難者受け入れの課題● 受け入れ人数など今後整備しなければならない課題が多い。
● 区内他企業との連携も必要であり、発災時のシミュレーショ

ンについてアドバイスをいただきたい。

「改正建築基準法」への対応

火災の拡大を防ぐ防火シャッターは、発災時に確実に作動しなければなりません。そのため平常時のメンテナンスが重要であり、2016
年6月施行の「改正建築基準法」で義務化された防火設備の定期報告制度は、全国127拠点、24時間365日の稼働体制を持つ当社にとって、メンテ
ナンスの質をさらに向上する良い機会であると捉えています。今後、検査にあたる有資格者の確保、育成とともに、検査内容を充実させ、文化シヤッターサービスというプロ技術集団として、地域社会の予防保全に貢献していきたいと思います。
BXグループ CSR報告書201620