U-CALL利⽤規約
令和４年４⽉１⽇版

株式会社Ｕ－ＮＥＸＴ（以下、「当社」といいます）は、このU-CALL利⽤規約（以下、「本規約」といいます）に基づき、当社の「U-CALL」サービス（以下、「本サービス」といいます）を提供します。
第1条 （定義）
本規約における⽤語を以下のとおり定義します。
(1) 「当社⾳声通話サービス規約」とは、当社が別途定める⾳声通話サービスの利⽤規約「U-mobile通話プラス利⽤規約」をいいます。
(2) 「当社⾳声通話サービス」とは、当社が当社⾳声通話サービス規約に基づき提供する⾳声通話サービス（オプションサービスを含みます）をいいます。
(3) 「利⽤者端末」とは、利⽤者が当社⾳声通話サービスの利⽤に⽤いる端末機器で あって、当社が当社⾳声通話サービス規約に基づき貸与する⾳声通話対応SIMカードを装着したものをいいます。
(4) 「提携サービス」とは、本サービスを提供するために、当社が提携先から提供を受けるサービスをいいます。
第2条 （本サービスの提供）
1.

2.

本サービスは、その利⽤者（以下「利⽤者」といいます）が発信先電話番号の先頭に特定の番号を追加して利⽤者端末から発信することにより⾳声通話を⾏うことができるサービスです。本サービスの⾳声通話料は、本規約第１３条に定める額とします。
本サービスは、当社⾳声通話サービスの提供を受けるための契約が当社との間に成⽴している⽅に限り利⽤できます。

第3条 （でんわパック60）
1.

利⽤者は、当社が別途定める申し込みの⼿続きを⾏うことにより、別紙に定めるでん2.

わパック60を利⽤することができます。でんわパック60の利⽤に関する当社と利⽤者との契約を以下「でんわパック契約」といいます。
利⽤者は、でんわパック60を、申し込みをした⽇から利⽤できるものとします。でん3.

わパック契約を締結した利⽤者は、でんわパック契約の締結⽇が属する⽉から起算して、そのでんわパック契約の解除があった⽇が属する⽉までの各⽉について、別紙に定めるでんわパック60利⽤料を当社に⽀払わなければなりません。なお、でんわパッ
ク60利⽤料の⽇割りは⾏いません。利⽤者がでんわパック60の利⽤開始⽉にでんわパック契約を解除した場合は、当⽉のでんわパック60利⽤料をお⽀払いただきます。
利⽤者は、当社が別途定める⽅法に従い当社に通知することにより、でんわパック契4.
5.

約を解除することができます。
本サービスの利⽤契約が終了した場合、でんわパック契約も同時に終了します。
でんわパック60は本サービスの⼀部を構成し、本サービスに関する本規約の規定が適⽤されるものとします。

第4条 （本サービスの利⽤に必要な⼿続および本規約への同意）
1.

本サービスを利⽤するには、提携サービスを提供する提携先に対して、利⽤者が当社⾳声通話サービスの利⽤に⽤いる電話番号を通知する必要があります。ただし、かかる⼿続きは当社が利⽤者に代わり⾏うものとし、本サービスの利⽤には、本項に定め

2.

3.

る以外の⼿続（申込⼿続、登録⼿続等）は不要とします。
本サービスは、利⽤者が本規約に同意のうえ、当社の「U-CALL通話アプリ」（以下、「本通話アプリ」といいます）を通じて発信することまたは、利⽤者⾃⾝で発信先電話番号の先頭にプレフィックス番号（0063）を付けて発信することにより、利⽤することができます。
本サービスを⼀度でも利⽤した⽅は、本規約に同意したものとして扱います。また、前項に定める本通話アプリのインストールをされた⽅は、かかるインストールをしたことをもって本規約に同意したものとして扱います。

第5条 （本通話アプリの利⽤）
1.

当社は、利⽤者が、本サービス利⽤のため本通話アプリを使⽤することを無償で許諾

2.

します。
本通話アプリは、本サービスを利⽤するために必要な設定を当社⾳声通話サービスの3.

利⽤に⽤いる利⽤者端末に対して⾏う等の機能を有します。本通話アプリの内容の詳細は当社が別途定めます。
本通話アプリは、利⽤者が当社サービスを利⽤される利⽤者端末においてのみインス

4.

トールおよび利⽤することができます。
利⽤者が当社⾳声通話サービスにて使⽤される電話番号の状態によっては、本ソフト5.

ウェアを利⽤しても本サービスを利⽤できない場合があります。
本通話アプリをインストールされた場合でも、利⽤者が当社から当社⾳声通話サービ

6.

スの提供を受けるための契約を当社と締結していない場合は、本サービスを利⽤することはできません。
当社は、当社の裁量により、利⽤者の本通話アプリの特定の機能の利⽤を、利⽤者に7.

通知することなく制限することができます。
利⽤者は、⾃⼰の費⽤と責任において、本通話アプリを利⽤しなければなりません。

第6条 （本規約の変更および本通話アプリの更新）
1.

当社は、⼀定の予告期間をもって当社所定の⽅法に従い利⽤者に通知することによ2.

り、いつでも本規約の全部または⼀部を変更することができます。かかる変更後に利⽤者が本サービスを利⽤した場合は、その利⽤者が変更後の本規約に同意したものとして扱います。
当社は、いつでも、利⽤者に対して事前の通知を⾏うことなく、本通話アプリの機能

3.

性または機能の追加、変更、削除を⾏うことができます。また、当社は、利⽤者が本通話アプリをインストールされた利⽤者端末上で、利⽤者による操作を介することなく、かかる利⽤者端末上の本通話アプリを⾃動的に更新する場合があります。本通話アプリの追加、変更、削除または更新により利⽤者に⽣じることのある損害について、当社は⼀切責任を負いません。
当社は、本通話アプリに関して、利⽤者に対して事前の通知を⾏うことなく、本通話アプリの⼀部または全ての機能の提供（アップデート版含む）およびサポートを終了することができます。かかる終了により利⽤者に⽣じることのある損害について、当社は⼀切責任を負いません。

第7条 （本サービスの発信可能区域）
本サービスにより⾳声通話の発信を⾏うことができる区域は⽇本国内に限ります。

第8条 （権利の譲渡制限等）
利⽤者は、本サービスの提供を受ける権利（本通話アプリを利⽤する権利を含みます）を第三者に譲渡することができません。
第9条 （提供中⽌）
1.

当社は、次のいずれかの場合には、あらかじめその旨を当社所定の⽅法により利⽤者に通知のうえ、本サービスの提供を中⽌することができます。ただし、緊急でやむを得ない場合は、この通知を⾏うことなく本サービスの提供中⽌を⾏うことができます。
(1) 当社または提携サービスの提供者の無線基地局設備、電気通信設備もしくは電気通信回線の保守または⼯事を⾏う場合(2) 天災、事変その他の⾮常事態が発⽣し、または発⽣するおそれがある場合の災害の予

2.

防もしくは救援、交通、通信もしくは電⼒の供給の確保または秩序の維持のために必要な事項を内容とする通信および公共の利益のため緊急を要する事項を内容とする通信を優先的に取扱う必要がある場合
前項の場合、利⽤者は当社に対し、当社の故意または重⼤な過失により⽣じた場合を除き、本サービスの提供中⽌によるいかなる損害賠償も請求することはできません。

第10条 （提供停⽌）
1.

当社は、次のいずれかに該当する利⽤者に対して、何らの通知もすることなく、本サービスの提供を停⽌することができます。
(1) 本規約上の義務の履⾏を現に怠りまたは怠るおそれがある利⽤者(2) 当社⾳声通話サービス規約に基づき当社⾳声通話サービスの利⽤停⽌をされた利⽤者(3) 本サービスの提供に使⽤される設備または回線に過⼤な負荷を与える⾏為その他この

2.

設備または回線の運⽤に⽀障を与える⾏為を⾃ら⾏い、または第三者に⾏わせた利⽤者
前項の場合、利⽤者は当社に対し、当社の故意または重⼤な過失により⽣じた場合を除き、本サービスの提供停⽌によるいかなる損害賠償も請求することはできません。

第11条 （禁⽌事項）
利⽤者は本サービスを利⽤するにあたり、以下の⾏為を⾏ってはならないものとします。
(1) 当社の事前の承諾なく、本サービスを不特定の第三者に利⽤させる⾏為(2) 本サービスによる⾳声通話の発信に⽤いる電話番号を不正に使⽤する⾏為(3) 故意に回線を保留したまま放置する等、通信の伝送交換に妨害をあたえる⾏為(4) 故意に多数の不完了呼を発⽣させ、または連続的に多数発⽣させる等、通信の輻輳を⽣じさせるおそれがある⾏為(5) 不特定多数の者に対し、本⼈の同意を得ることなく、⾃動電話ダイヤリングシステムを⽤い、または合成⾳声もしくは録⾳⾳声等を⽤いて、商業的宣伝もしくは勧誘などの通信をする⾏為、または商業的宣伝もしくは勧誘などを⽬的とした回線への発信を誘導する⾏為(6) ⾃動電話ダイヤリングシステムを⽤い、または合成⾳声もしくは録⾳⾳声等を⽤いて、他者が嫌悪感もしくは畏怖の念を抱く通信、または抱くおそれのある通信をする
⾏為(7) 第三者または当社に迷惑もしくは不利益を及ぼす⾏為、または及ぼすおそれのある⾏為(8) 本通話アプリを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする⾏為、その他本ソフトウェアのソースコード、構造、アイデア等を解析するような⾏為(9) 本通話アプリを改変または改造する⾏為(10) 本通話アプリの第三者への販売、譲渡、貸与または使⽤許諾(11) 本通話アプリまたはその複製物の⽇本国からの輸出⾏為(12) バックアップ⽬的以外での本通話アプリの複製(13) 本通話アプリに含まれる、または本通話アプリの実⾏画⾯上に表⽰される、著作権表⽰その他権利表⽰の除去または改変(14) その他、法令もしくは公序良俗に違反し、⼜は他⼈の権利を著しく侵害する⾏為(15) 前各号に該当するおそれがあると当社が判断する⾏為
第12条 （当社による利⽤契約の解除）
当社は、利⽤者が本規約のいずれかの定めに違反し、その事実が当社の業務の遂⾏上著しい⽀障を及ぼす場合、またはそのおそれがある場合、利⽤者の本サービス利⽤契約を解除することがあります。
第13条 （本サービスの利⽤料⾦の⽀払い）1.

利⽤者は、本サービスの利⽤の対価として、当社が別途ホームページ上に定める本2.

サービスの利⽤料⾦を当社に⽀払わなければなりません。なお、かかる利⽤料⾦の⽀払いについては、当社⾳声通話サービス規約に定める⽉額費⽤の⽀払に関する規定を準⽤します。
利⽤者は、本サービス利⽤料⾦の⽀払いを不法に免れた場合は、当社の請求に従い、3.

その免れた額のほか、その免れた額の2倍に相当する額に消費税相当額を加算した額を割増⾦として⽀払うものとします。
利⽤者は、料⾦その他の債務（延滞利息を除きます）について⽀払期⽇を経過してもなお⽀払いがない場合には、⽀払期⽇の翌⽇から⽀払いの⽇の前⽇までの⽇数について、年14.5％の割合で計算して得た額を延滞利息として⽀払うものとします。ただし、⽀払期⽇の翌⽇から起算して15⽇以内に⽀払いがあった場合には、この限りではありません。

第14条 （料⾦債務の存続）
本規約のいずれかの条項に基づく本サービスの提供終了があった場合、かかる提供終了以前に本サービスの利⽤により発⽣した料⾦のうち、利⽤者が未だ⽀払いを完了していないものについては、その利⽤者が⽀払いを完了するまで、その⽀払義務が消滅することはありません。

第15条 （本サービスの利⽤不能による損害）
1.

当社は、本サービスを提供すべき場合において、当社の責めに帰すべき理由によりそ2.の提供をしなかったときは、本サービスが全く利⽤できない状態（その契約に係る電気通信設備による全ての通信に著しい⽀障が⽣じ、全く利⽤できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下本条において同じとします。）にあることを当社が認 知した時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、その利⽤者の損害を賠償します。
前項の場合において、当社は、本サービスが全く利⽤できない状態にあることを当社3.

が認知した時刻以後のその状態が連続した時間（24時間の倍数である部分に限ります）について、24時間ごとに⽇数を計算し、その⽇数に対応するその本サービスに係る次の料⾦の合計額を、発⽣した損害とみなしその額に限って賠償します。本サービ
スを全く利⽤できない状態が連続した期間の初⽇の属する料⾦⽉の前6料⾦⽉の1⽇当たりの平均通信料（前６料⾦⽉の実績を把握することが困難な場合には、当社が別に定める⽅法により算出した額）により算出します。
当社の故意または重⼤な過失により本サービスの提供をしなかったときは、前２項の4.

規定は適⽤しません。
（注）前項に規定する当社が別に定める⽅法により算出した額は、原則として、本サービスを全く利⽤できない状態が⽣じた⽇より前の把握できる期間における1⽇当たりの平均通信料とします。
当社は、予⾒可能性の有無にかかわらず、間接損害、特別損害、偶発的損害、派⽣的損害、結果的損害および逸失利益については、⼀切責任を負わないものとします。

第16条 （無保証および免責）
1.

当社は、本サービスについて、完全性、正確性、有⽤性または正当性に関する保証、

2.

利⽤者の利⽤⽬的に適合することの保証、および通信速度に関する保証を含め、何らの保証も⾏いません。
当社は本通話アプリを現状有姿で提供するものとし、本通話アプリに関して、エラー

3.

やバグ、不具合など瑕疵がないことの保証、第三者の権利を侵害しないことの保証、および可⽤性、信頼性、正確性、完全性、有効性に関する保証を含め、⼀切保証しません。
当社は、当社の故意または重⼤な過失によるものを除くいかなる場合も、本サービス

4.

または本通話アプリに関連して⽣じる利⽤者の損害および第三者から利⽤者に対してなされた損害賠償請求に基づく損害について、⼀切責任を負いません。
電気通信設備の修理、復旧等に当たって、その電気通信設備に記憶されているデー

5.

タ、情報等の内容等が変化または消失することがあります。当社はこれにより利⽤者に損害を与えた場合に、それが当社の故意または重⼤な過失により⽣じたものであるときを除き、その損害を賠償する責任を負いません。
当社は、本規約等の変更により⾃営端末機器の改造または変更を要する事となる場合であっても、その改造などに要する費⽤については負担しません。

第17条 （権利の帰属）
本サービスまたは本通話アプリに関する著作権等の知的財産権その他の権利は、特段の定めのない限り、当社に帰属するものとします。

第18条 （反社会的勢⼒に対する表明保証）
1.

利⽤者は、サービス利⽤契約締結時および締結後において、⾃らが暴⼒団または暴⼒

2.

団関係企業・団体その他反社会的勢⼒（以下、総称して「反社会的勢⼒」という）ではないこと、反社会的勢⼒の⽀配・影響を受けていないことを表明し、保証するものとします。
利⽤者が次の各号のいずれかに該当することが合理的に認められた場合、当社はなんら催告することなくサービス利⽤契約を解除することができるものとします。
(1) 反社会的勢⼒に属していること(2) 反社会的勢⼒が経営に実質的に関与していること(3) 反社会的勢⼒を利⽤していること(4) 反社会的勢⼒に対して資⾦等を提供し、⼜は便宜を供与するなどの関与をしていること(5) 反社会的勢⼒と社会的に⾮難されるべき関係を有していること(6) ⾃らまたは第三者を利⽤して関係者に対し、詐術、暴⼒的⾏為、または脅迫的⾔辞を3.

⽤いたこと前項各号のいずれかに該当した利⽤者は、当社が当該解除により被った損害を賠償する責任を負うものとし、⾃らに⽣じた損害の賠償を当社に求めることはできないものとします。

第19条 （本サービスの廃⽌）
1.

当社は、本サービスの全部または⼀部を廃⽌することがあります。

2.

当社は、前項の規定により本サービスを廃⽌するときは、相当な期間前に利⽤者に告3.

知します。
当社は、第１項による本サービスの廃⽌により利⽤者に損害その他不利益が発⽣しても、何ら責任を負いません。

第20条 （利⽤者情報等の取り扱い）
利⽤者には、利⽤者が当社⾳声通話サービス規約に基づく当社⾳声通話サービスの提供を受けるための契約の申し込みに際して⼊⼒した事項および第４条に定める電話番号（併せて以下「利⽤者情報」といいます。）を次の各号に定める範囲において、当社が利⽤することに同意していただきます。
(1) 本サービスを提供すること。
(2) 前号の場合において、利⽤⽬的の達成に必要な業務を委託する⽬的で、利⽤者情報を安全管理措置を講じたうえで業務委託先に対して利⽤者情報の取り扱いについて委託すること。
(3) 本サービスを提供するために必要な限りにおいて、当社に提携サービスを提供する提携先に利⽤者情報を提供すること、および当社に提携サービスを提供する提携先に登録されている利⽤者情報の削除⼿続きを利⽤者の希望に基づき当社が利⽤者に代わり⾏うこと。

第21条 （分離性）
本規約の⼀部分が無効で強制⼒をもたないと判明した場合でも、本規約の残りの部分の有効性はその影響を受けず引続き有効で、その条件に従って強制⼒を持ち続けるものとします。
第22条 （協議）当社および利⽤者は、本サービスまたは本規約に関して疑義が⽣じた場合には、両者が誠意をもって協議のうえ解決するものとします。
第23条 （その他）
1.

本規約から⽣じる当社の権利は、当社が権利を放棄する旨を利⽤者に対して明⽰的に2.

通知しない限り、放棄されないものとします。
本規約は、⽇本の国内法に準拠し、⽇本の法律に従って解釈されるものとし、本規約

3.

もしくは本サービスに関する紛争または本サービスに基づいて⽣じる⼀切の権利義務に関する紛争は、東京簡易裁判所または東京地⽅裁判所のみをもって第⼀審の専属管轄裁判所とします。
本サービスに関する訴訟は、当該訴訟の原因が⽣じてから⼀年以内に提起されなければならないものとします。

付則
この規約は平成２６年１０⽉１⽇から実施します。
平成２８年５⽉１０⽇ ⼀部改訂
令和４年４⽉１⽇⼀部改訂
以上別紙
でんわパック60利⽤料800円（不課税）／⽉※でんわパック60は、国内宛通話に係る⾳声通話料最⼤1,200円（不課税）（最⼤60分）分に相当する⾳声通話を⽉額800円（不課税）でご利⽤いただくことができるサービスです。
※当⽉にご利⽤にならなかった⾳声通話分について翌⽉に繰り越すことはできません。