岐阜商工会議所
令和３年度経営発達支援計画評価委員会
議事録
日時 令和４年３月１０日（木） １３時００分～１４時００分

場 所
議

題

岐阜商工会議所

４階

常議員会室 （+オンライン）（１）委員長選任について（２）経営発達支援計画について（３）経営発達支援計画の各事業に対する事業評価・提言について（４）経営発達支援計画策定の総評について（５）その他

参加者 ○委員 ９名
岐阜商工会議所

副会頭

廣田

岐阜県商工労働部 商工政策課長

孝昭 氏

桑田 善晴

（代理出席 団体支援係長氏

小椋一平 氏）松田耕治 氏

青山秀男 氏）

大野経営労務事務所 代表

大野実雄 氏名古屋税理士会 岐阜北支部長

深川 祐司

岐阜市経済部

商工課長（代理出席 商工課主任

岐阜商工会議所 専務理事氏
森健二

同常務理事

河尻満

同支援課課長（法定経営指導員）

福地優子

同相談課課長代理（法定経営指導員）

小島 清隆○事務局１４名
岐阜商工会議所 理事兼中小企業相談所長
同

市村 敦史

中小企業相談所振興部産業振興課課長 鬼頭

同〃支援部支援課課長代理

貴士

野倉 拓也

経営支援員 他淺野冴香、森島 悠、山田成大、村上慶伍、三浦隆史、山口仁美
磯野拓実、野村文久、田中 強、竹市 亨、大澤将人
内 容
議題（１）委員長選任について廣田委員を委員長に選任。

議題（２）経営発達支援計画について事前に説明を実施しており、割愛。
議題（３）経営発達支援計画の各事業に対する事業評価・提言について
事務局より、資料３に基づき実績報告の概要について事業成果事例を交え説明を行い、各事業毎に委員が協議し、達成度に対する ABCD 評価および評価結果に基づく提示、今後の展開・改善点等について意見が出された（詳細は下記評価表のとおり）。また、事業評価対象ではない「8．事業の評価及び見直しをするための仕組みに関すること」「9．経営支援員等の資質向上等に関すること」、「10.他の支援機関との連携を通じた支援ノウハウ等の情報交換に関すること」、「11.地域経済の活性化に資する取組に関すること」 について、事務局鬼頭課長より概要説明を実施した。
＜評価表＞
区分

実施内容

事業の目標

評

提今後の展開価示

改善点等

Ⅰ．経営発達支援事業の内容
3-1.地域の経済動

国が提供するビッグデ・地域経済動向の正確な分向調査に関するこータの活用/中小企業

析の実現と景況調査/独自景況調

・国の提供するビッグデータ

査の実施/日商 LOBO

活用による分析と既存の管調査/他機関の調査報

内景況調査とを合わせた総告資料の収集・活用

合的な分析結果を管内小規

特になし

Aア

模事業者の事業計画策定に活かし、中長期の経営ビジョンを持つよう、支援する。
3-2.需要動向調査

展示会・商談会・各種・客観的な需要動向データをコロナ禍という状況に関すること

イベント等の会場にお収集・整理・分析して事業者は承知しているが、ける商品アンケート調に提供し、真に消費者ニー査/日経テレコンのデズを踏まえた事業計画策定、ータ活用

販路開拓支援を実現する。

4.経営状況の分析

経営分析を行う事業者

・事業者自身が認識していなオンラインの方が時に関することの発掘/経営分析の実い、あるいはまだ顕在化して間の制約もなく、セ施いない経営上の強みや弱ミナー等受講しやすみ、問題点や根本的な経営い側面もあると考え課題を抽出できる経営分析

C

ア

できる方法を工夫していってほしい。

A

ア

られるため、コロナを実施する。

禍等も踏まえ、状況・分析においては、支援員のに応じてオンライン主観やスキルの差に影響をを上手に活用し、セ受けない様、定型フォーマッミナー等の支援を実

トを活用し正確な分析を実施施していく事。

する。

5.事業計画策定支「事業計画策定セミナ・補助金申請や資金調達の援に関することー」の開催/事業計画

ための場渡り的な事業計画の策定支援/創業支援

策定ではなく、経営分析によの実施って抽出した経営課題に対し、目標の姿やそこにいたる

A

ア

特になし

までの改善等の具体的なアクションも踏まえた事業計画策定支援を実施する。
6．事業計画策定定期訪問や電話・メー事業計画の遂行が後手に回コロナ禍も 2 年を経後の実施支援に関ル等でのヒアリングによりがちな小規模事業者に対過したので、了承のすることる進捗状況の把握と見し、定期フォローにより計画得られる事業者への直し支援/事業計画策

遂行意欲の向上を図るととも巡回訪問の実施や、定フォローアップセミナに、適時計画内容変更の有デジタルツールを活ーの開催/創業計画策

無を見極め、必要に応じて用したオンラインで定後の実施支援

専門家と連携しながら問題の支援など、事業者解決を行い、計画遂行をフォとの接点を増やし、ローアップしていく。

Bア

反転攻勢できる工夫をすること。
創業支援も目標巡回頻度をクリアするよ
うに、オンライン活用をするなどして工夫し、目標未達ならなにがどれだけ足りないか数字で明確化すること。

7．新たな需要の展示会出展事業/商談

小規模事業者が不得手とし

まちゼミ・おしえ店改悪に寄与する事

会参加事業/商店魅力ている販路や販売チャネル

長サンについては、業に関すること発掘事業/合同記者発

開拓に対し、当所がもつ各本来の趣旨が商店街表会等のメディアへの種メディア等とのネットワーク全体の活性化にある情報発信による販路拡やスケールメリットを活かした大事業/EC サイトへの商談会、展示会などを活用

信とともに商店街全掲載による販路拡大事

し、販路開拓、情報発信の一体の活性化につなが業助となる事業を展開している事業としてリアルく。また参加事業者増のため開催の模索、実行をB

ア

ため、個店の魅力発

に、支援員一人ひとりが事業期待。

に対する理解度を深め、訴合同記者発表会につ求力向上を図るとともに、事いては、大きな効果

前セミナー等で事業者のブが得られている為、ラッシュアップ支援を行う。加

継続して事業者支援

えてイベント終了後の事業者に活用していく事。の成果を把握し、分析、改善を実施していく。

【評価基準】
A：目標を達成することができた（１００％）
B：目標を概ね達成することができた（８０％～９９％）
C：目標を半分程度しか達成することができなかった（３０％～７９％）
D：目標をほとんど達成することができなかった（３０％未満）【評価結果に基づく提示】
ア：事業継続イ：事業改善ウ：代替事業への必要性
エ：事業廃止議題（４）経営発達支援計画の総評について
まず事務局より個社支援成果として支援事例１３件を提示し、うち三浦経営支援員より販路開拓支援について、野倉経営支援員より創業支援について事例発表を行った。事例発表並びに各事業の発表を踏まえ、岐阜県の小椋係長より「事例の様な事業者に丁寧かつ寄り添った支援は非常に心強い。商工会議所ならではの支援の強みを活かして、今後も小規模事業者を支えてほしい」とのご意見をいただいた。
総評として、各事業者に対し伴走型の支援を実施し、非常に多くの支援実績を挙げ、小規模事業者の期待に応えてきたことは評価に値し、また多くの項目で目標達成であると認められる。
今後は、上記で指摘した改善点を踏まえ事業を遂行すること、特にコロナ禍も 3 年目になり、今まで控えてきた巡回などの事業者との接点について、オンラインなど各種ツール等も用いて多く創出し、反転攻勢に出た事業者支援の実施が求められている。また、今後も続くと思われる厳しい情勢の下、商工会議所への期待は更に大きなものとなるとの熱いエールを頂き、事業者に寄り添った伴走型の支援を続けていくよう要望された。
議題（５）その他なし
以上