平成３０年度
Ⅰ

事業報告書

法人の概況

１

設立年月日
昭和３９年３月２７日

社団法人堺観光協会を設立

昭和５６年３月１７日

社団法人堺文化観光協会に改組

平成

社団法人堺観光コンベンション協会に改組

７年９月１４日

平成２５年４月
２１日

公益社団法人堺観光コンベンション協会に改組

定款に定める目的
本協会は、堺市及びその周辺地域の観光に関する事業並びにコンベンションに関する事業の振興をはかり、もって堺市の文化厚生の向上に寄与することを目的とする。

３

定款に定める事業内容①観光施設の整備及び運営に関すること。
②観光資源の保護育成及び活用に関すること。
③観光の催し及びコンベンション等の企画及び実施に関すること。
④堺市が所有する観光及びコンベンション施設の受託運営に関すること。

⑤観光、産業及びコンベンション施設等の宣伝紹介並びに観光客及びコンベンションの誘致受入に関すること。
⑥郷土物産の宣伝及び指導育成に関すること。
⑦観光及びコンベンション事業に関する情報の収集及び調査研究に関すること。
⑧観光及びコンベンション関係従事者の指導育成に関すること。
⑨その他本協会の目的を達成するために必要な事業⑩旅行業法に基づく旅行業
４

所轄官庁に関する事項
大阪府

５

会員の状況（平成３１年３月３１日現在）
当 年 度 末
会 員 数
３３０会員

６

主たる事務所所在地（平成３１年３月３１日現在）
所
在地
堺市堺区甲斐町西一丁１番３５号
連 絡 担 当 者
事務局長 佐藤 郁子
電 話 番 号
０７２－２３３－５２５８

７

役員に関する事項
別紙「役員表」参照

1

前年度末比増減＋３会員

８

職員等に関する事項（平成３１年３月３１日現在）(1) 組織図顧問・参与(３人）
総会（３３０会員）

理事会（２２人）
監事（１人）○事務局
事務局長（１人）

企画総務グループ長（１人）

グループ長補佐（２人）
担当者（６人）フィルムオフィス
担当者（１人）
茶室
担当者（１人）事業推進グループ長（１人）

グループ長補佐（１人）
担当者（３人）プロモーショングループ長（１人）

グループ長補佐（１人）
担当者（２人）

2

Ⅱ

事業の状況

●観光宣伝事業
１

誘致プロモーション活動（１）魅力的な観光素材の提供と地域資源磨き・効果的なプロモーションの実施
百舌鳥・古市古墳群の世界文化遺産本登録をメインに見据え、堺ゆかりの人物を含む堺の歴史文化、伝統産業等のプロモーションを通じて観光関連施設と連携し多様化する観光客ニーズに対応した商品開発を行い、地域の個性を引きたたせる地域資源を掘り起し、整理しました。
プロモーションの実施においては、費用対効果を検証しながら、鉄道事業者や観光協会等との共同キャラバンやプロモーションを行いました。
また、ツーリズムＥＸＰＯジャパン等各地での旅行博やイベントの機会を通じ、百舌鳥・古市古墳群を中心とした堺観光を観光の魅力を積極的に周知しました。
＜平成３０年度の主な国内プロモーション実績＞○第６７回金沢百万石まつり（平成３０年６月２日～３日）○てぬぐいふぇす（平成３０年７月２２日）○ツーリズムＥＸＰＯジャパン・商談会（平成３０年９月２０日～２３日）○東京さかい交流会（平成３０年９月２９日）○北海道旅行博（平成３０年１１月３日～４日）○ＪＲ西日本新幹線で関西へ行こう（平成３０年１２月８日～９日)○プチフェスタ堺（平成３１年１月１１日～１３日）○ダイヤモンドプリンセス天保山入港歓迎ＰＲ（平成３１年２月２４日）○わくわく大阪春のＪＲ大宮駅プロモーション(平成３１年３月２３日～２４日)（２）仁徳天皇陵ＶＲ体験
古墳群国内イベントでの百舌鳥古墳群ＰＲや古墳群観光の来訪者満足度向上対策として、古墳を上空から見ることのできる仁徳天皇陵古墳ＶＲ(バーチャルリアリティ)体験を堺市博
物館内において開始し、誘客プロモーションを行いました。
ピークシーズンにはフル稼働となる日もあり、多数の来訪者にご利用頂きました。また、団体への営業強化や運営コストの見直し等により、通年で黒字を達成することが出来ました。
＜平成３０年度ＶＲ実績＞
平成２９年度
利用者数
８，６１６人

平成３０年度
１４，５４９人※上記２９年度は８月から３月の実績、３０年度は４月から３月の実績（３）着地型商品の造成と販売
昨年に引き続き、地域の観光資源の活用や多様化する観光客へのニーズの対応から「着地型旅行」商品の設定と販売に取り組みました。
また、契約施設を増やし、入場施設のセット券販売や昼食・宿泊等の取り扱いが増えました。さらに、世界文化遺産登録時に備えて、募集型商品の品揃えの強化をはかりました。
3＜平成３０年度の主な旅行商品販売実績＞
また、募集ツアーだけでなく、同窓会や老人会、町内会などのオーダーメイドツアーの企画販売も行いました。
＜団体ツアー・着地型ツアー商品の平成３０年度の主な販売実績＞
ツアー名称
工場夜景クルーズツアー
工場夜景ファムツアー
退職女性校長会
美原区民周遊バスツアー
更生保護女性会
町内会自治会
包丁づくり体験
和菓子づくり体験
入場券や昼食手配等含むその他
取扱総計

参加人員
３０名
２９名
４４名
４２名
３６名
２９名
２６名
４７名
９５６名
１，２３９名（４）クルーズ誘致
大阪府、堺市と連携し誘致に取り組んできた中、日本郵船クルーズの「ぱしふぃっくびぃ
なす」が１０月２１日（日）堺まつりの当日に大浜港へ入港しました。乗客が参加したオプ
ショナルツアーには当協会が企画に協力し、堺の魅力をＰＲすることが出来ました。引き続き、平成３１年４月１０日(水)に「飛鳥Ⅱ」の入港も決定しました。
（５）堺観光周遊バス助成
平成３０年度も堺市への来訪者数を増加させるため、またそのニーズ調査を目的として、観光バスを利用し、堺市内の観光関連施設を周遊する団体に対して、当協会堺観光周遊バス
助成要綱に基づき、代金の一部に対して助成を行いました。堺市への経済効果を高めるため、助成対象を３時間から４時間の滞在に変更し、立ち寄り施設を有料施設に限定するなど条件を変更することで、「さかい利晶の杜」などの利用件数は増加しましたが、助成件数としては減少しました。
＜助成件数＞
助成件数

平成２９年度
３１０件

平成３０年度
１９０件

前年度比増減△１２０件（６１％）（６）教育旅行誘致プロモーション
堺市への宿泊及び観光客の増加を図るため、（公財）大阪観光局やさかい利晶の杜と連携
し、札幌、新潟、北陸、中国地区などの旅行会社に教育旅行の誘致営業を行いました。
営業担当者を招聘し、仁徳天皇陵ＶＲ体験や阪堺電車の貸切りプランを利用し、車内で堺の観光ＰＲを実施しました。堺の歴史資源や大阪市内との交通利便性などの理解が深まり、具体的な問い合わせや、学校団体の受入れ件数が増加しました。

4

＜修学旅行受入れ件数＞
助成件数

平成２９年度５校（１３４名）

平成３０年度８校（２５５名）

前年度比増減３件（１６０％）（７）インバウンド（訪日外国人旅行客）誘致の推進
平成３０年度も大阪を訪れる外国人旅客は増え続けており、１，１４２万人と昨年度を３２万人超えました。平成３０年度も（公財）大阪観光局と一体となり、訪日外国人旅行客誘致のためのファムトリップや商談会など、在阪を中心に旅行会社への営業等を行いました。
また、外国人ブロガー等を招聘し、日本人とは違った目線での堺の観光コンテンツの検討やＳＮＳでの情報発信を行い、更なる認知度向上に努めました。
海外の旅行博でのＰＲについては、Japan Travel Fair２０１８（ジャカルタ：平成３０年
1０月１２日～１４日）でのパンフレット配架を行いました。
また近年、海外の旅行博でのペーパーレス化が進んでおり、本年度よりパンフレットの提供依頼が非常に少なくなりました。このため、本年度は近畿運輸局・大阪観光局との連携で欧州向けのデジタル配信をするための事業を行い、英国、フランス、ドイツ、スペインで堺の記事を包丁・お茶・古墳・自転車・与謝野晶子などのテーマを設けＷＥＢ配信しました。
＜ファムトリップの実施＞○韓国旅行会社ファム（平成３０年６月６日）○ドイツ人雑誌記者ファム（平成３０年９月７日、１１日）○インドネシア人ブロガーファム（平成３０年１０月２５日）○フランス人雑誌記者ファム（平成３０年１１月１６日）○オーストラリア人雑誌記者ファム（平成３０年１２月２０日）※ファムトリップ（Familialization Trip）とは、大会、会議用施設主催者や観光関連組織が将来、利用する可能性のある組織の代表者やインフルエンサーなどを現地に招いて営業すること。
（８）マスメディアを活用した誘客への取組
前年度の新聞社系文化講座とタイアップした実績を活かし、今年度は媒体発行部数３００
万部の発信力を持つ阪急交通社の旅コト塾で文化講座を実施しました。それに伴う観光ツア
ーを３コース設定いただき誘客に努めました。文化講座は与謝野晶子生誕１４０年や、百舌鳥古市古墳群などのテーマで、計１２回実施しました。
（９）モバイル型ロボット「ＲｏＢｏＨｏＮ」を活用した実証実験事業「ロボ旅・堺」
堺市、株式会社ＪＴＢと連携し、来堺観光客の周遊促進や観光活性化を図ることを目的に、モバイル型ロボット「ＲｏＢｏＨｏＮ（以下、ロボホン）」を活用した実証実験事業「ロボ旅・堺」を行いました。
ロボホンはシャープ製のコミュニケーションロボットで、これを観光客の方に貸し出し、あらかじめ設定した観光情報や堺の豆知識を、街歩きの最中に自動発話するもので、最新のテクノロジーを活用した取り組みとして、マスコミ各社の注目を集めました。
＜ロボ旅・堺

実証実験概要＞〇実施期間：平成３１年３月１５日（金）～令和元年５月３１日（金）5〇貸出場所：ホテル・アゴーラリージェンシー大阪堺〇貸出台数：１日５台〇ロボホンの案内スポット：旧環濠エリア及び大仙公園周辺の１９ヵ所の観光スポット及び和菓子店や飲食店等４４ヵ所＜マスコミの主な取材実績＞〇関西テレビ「報道ランナー」〇ＮＨＫ「ニュースほっと関西」〇朝日放送テレビ「キャスト」「おはようコールＡＢＣ」〇テレビ大阪「やさしいニュース」〇毎日放送「ミント！」のほか、新聞６社、ＷＥＢニュースなど（１０）観光関連事業及び行事への参画（主な内容）①「おいでよ堺２１実行委員会」事業への参画○平成３０年春季堺文化財特別公開「明治１５０年！サクラ咲く堺を満喫」

開催日：平成３０年４月５日（木）～４月８日（日）
公開箇所延べ来場者 ４，３９６人（前年比７５％）
特別企画として観光ボランティアと巡るガイドツアーを充実させ、前回のガイドツア
ーより約１.３倍の参加がありました。
※「おいでよ堺２１実行委員会」は、平成３０年６月２５日付で解散。
②堺大魚夜市への参画
開催日：平成３０年７月３１日（火）来場者数

約２００，０００人（前年比１００％）

ＰＲブースにおいて世界文化遺産推進室と共同でＰＲ活動を行いました③ツーリズムＥＸＰＯジャパンへの参画
開催日：平成３０年９月２０日（木）～２３日（日）来場者数

２１７，０００人（前年比１０８％）

全国から来訪の旅行業界関係者及び一般来場者に対して、堺観光コンシェルジュと共に堺観光の魅力を発信しました。
④「西高野街道観光キャンペーン協議会」事業への参画〇誘客イベント（南海難波駅）

平成３１年１月１９日（土）〇愉快・爽快・空海ウォーク

平成３１年３月３０日（土） 参加人数 ４３１人

西高野街道が通過する市（堺市、大阪狭山市、河内長野市）及び鉄道会社などの賛助団体と連携し、誘客促進及び西高野街道の認知度向上の為、誘客イベント及びウォーキングイベントを行いました。
（１１）堺文化財特別公開の実施※おいでよ堺２１実行委員会の解散に伴い、当協会が引き継ぎました。
とき○平成３０年秋季堺文化財特別公開 「堺で味わうおもてなしの刻」
開催日：平成３０年１１月３日（土）・４日（日）・１０日（土）・１１日（日）
公開箇所延べ来場者 ８，１５４人（前年比１２９％）6

茶の湯と関わりの深い寺院の公開や呈茶等の休憩スポットの充実などを実施したことで、多くの来場者に堺の茶の湯文化を体験していただくことができました。
○平成３１年春季堺文化財特別公開「春爛漫さかい旅」※おいでよ堺２１実行委員会の解散に伴い、当協会が引き継ぎました。
開催日：平成３１年３月２９日（金）～３月３１日（日）
公開箇所延べ来場者 ７，９６０人（前年比１８１％）
全市的な広がりとして、美原区の寺院等を初公開することで、昨年度を上回る約
８,０００人の方々に来場いただきました。また、美原区と連携し、市民を対象としたバスツアーを実施することで、満足度の向上に努めました。
２

観光案内所の運営
堺東観光案内所、堺駅観光案内所及び大仙公園観光案内所において、来訪者への観光案内をはじめ、イベントや行事の案内、観光レンタサイクルの貸出し、協会商品や堺市優良観光
みやげ品のＰＲ及び販売を行いました。
英語対応できるスタッフを常駐配置するとともに、案内板等を多言語表記することで、外国人観光客にとって安心して利用できる施設へサービスの向上を図りました。
①堺駅観光案内所（南海本線堺駅ビル１階、２階）②堺東観光案内所（堺東駅西出口バスターミナル側）③大仙公園観光案内所（大仙公園前レストハウス内）【来所者数】
堺東観光案内所
堺駅観光案内所
大仙公園観光案内所
合計

平成２９年度
１０，６６９人※
１６，７４０人
１５，３６５人
４２，７７４人

平成３０年度
１８，３８０人
１５，５６０人
１６，３０４人
５０，２４４人

前年度比
１７２％
９３％
１０６％
１１７％

※堺東観光案内所移転に伴い平成２９年１０月１日～平成３０年３月１５日まで閉鎖
３

堺市役所高層館２１階展望ロビーの活用
堺市役所高層館２１階展望ロビーを堺市より賃借し、団体ツアー客の立ち寄り先として積極的な活用を行うとともに、堺観光ボランティア協会との連携による観光案内、業務委託による喫茶コーナーの運営を行いました。
また、市民の憩いの場としてコンサートやスタンプラリーなどの会場として利用し集客促進に努めました。
【来場者数】
２１階展望ロビー
４

平成２９年度
２７８，８５６人

平成３０年度
２８５，６５５人

前年度比
１０２％

情報発信の充実と強化（１）当協会ホームページ「堺観光ガイド」日本語ページのリニューアル
平成２９年１０月に実施しました当協会ホームページ「堺観光ガイド」日本語ページの全7

面的なリニューアルにより、平成３０年度のホームページへの利用が増加しました。また、「堺まつり」に関連するページについては、まつり当日が好天に恵まれたこともあり、例年を上回るサイト訪問者数となりました。
また、ホームページの利用者が必要とする情報を、適切に案内できるようＡＩによるチャットボット「堺観光ＡＩチャットボット」をリリースしました。チャット上で、任意のワードを入力するかカデコリを選択いただくとザビエコくんが答える形で、ホームページの利用者に情報を絞り込んで提示できるようになりました。

【堺観光ガイド閲覧実績】
平成２９年度
平成３０年度
前年度比
ユーザ数
５２１，９０３件
６７３，８３４件
１２９％
セッション数
６９３，２２８件
９０２，０６４件
１３０％
ページビュー数１，９１０，１７１件
２，１９８，９６４件
１１５％
・ユーザ数＝サイト訪問者数・セッション数＝サイト訪問件数・ページビュー数＝閲覧ページ数【堺まつり関連の閲覧実績】
比較期間
平成２８年１０月
平成２９年１０月
平成３０年１０月

総ページビュー数
４４８，７７７
２１６，２１８
４２０，１８５

前年度比
－
４８％
１９４％

ユーザ数
９８，２０１
７１，５０５
１０５，７４９

前年度比
－
７３％
１４７％

（２）当協会ホームページ「堺観光ガイド」多言語サイトリニューアル
急速に増加する外国人観光客への情報発信のため、日本語サイトの案内と同等に各スポットの多言語ページを製作し、公開しました。また、キャッシュレスを希望する観光客が多い
ことから、クレジットカード等のキャッシュレス対応をしているスポットの検索機能やビー
ガン、ハラール対応しているスポットの検索機能を新たに実装し、より外国人観光客への案
内等を強化しました。
さらに多言語サイトリニューアルに合わせ、レンタサイクル、ちんちん電車、刃物、グルメ等の体験レポートを製作し、外国人観光客だけでなく、日本人観光客に向けてのコンテンツ充実を実施しました。
（３）各種メディアの活用及びロケーション撮影支援による情報発信
各種メディアの活用及びロケーション撮影支援による情報発信を行う「堺フィルムコミッ
ション実行委員会」（堺市、堺商工会議所、当協会）に参画し、映画、テレビドラマ、ＣＭ、
プロモーションビデオ、情報番組等の制作支援を行い、広く堺の都市魅力の発信と誘客促進に努めました。
平成２９年１月５日公開した、堺で撮影された映画「嘘八百」第１作目に続き、第２作目の撮影も一部堺で実施されました。また、映画のみならず、ＮＨＫ総合テレビ「ブラタモリ」
といった注目度が高い番組に対し、堺の情報発信が効果的にできるよう提案を行いました。
ロケや取材が円滑に行われる様にきめ細やかなフォローを徹底した撮影支援に努めました。
さらに、堺フィルムオフィスのホームページを一部リニューアルし、堺市内のロケーショ
ンや観光資源を紹介した動画ページを掲載することで、情報発信力の強化に努めました。また、映像制作者用の資料素材となる動画として、「堺打刃物」、堺の生活風景、堺のロケーシ
8

ョンの計３本の動画を日本語・英語版で制作し、“豊かな堺の風土”を国内外へ情報発信し、撮影誘致に努めました。

問合せ件数
ロケ実施

平成２８年度
８２件
４６件

平成２９年度
７１件
３０件

平成３０年度
１００件
４３件＜平成３０年度の主な作品＞○映画「嘘八百２（仮題）」（ギャガ）○「ブラタモリ」（ＮＨＫ）○「土曜スタジオパーク」（ＮＨＫ）○「日本人のおなまえっ！」（ＮＨＫ）○「めざましテレビ３５周年特番」（フジテレビ）○「ごぶごぶ」（毎日放送）○「新説！所ＪＡＰＡＮ」（関西テレビ）○「おとな旅あるき旅」（テレビ大阪）○関ジャニ∞「ここに」ミュージックビデオ○アットホームプレゼンツ「明日への扉」ウェブ動画
他３３件（４）堺観光ＰＲスタッフの活用
堺の観光ＰＲを積極的に行い、より一層の堺の魅力発信と誘客促進に貢献していく堺観光
ＰＲスタッフ「堺観光コンシェルジュ」を、従来の都市交流や堺まつりだけではなく、観光プロモーションをメインにした活動にも積極的に投入活用いたしました。
＜平成３０年度の主な実績（主要イベント）＞○アサヒスーパードライデザイン商品発売記念式典（平成３０年４月１１日)○第６７回金沢百万石まつり（平成３０年６月３日～４日）○大分七夕まつり（大分：平成３０年８月４日～５日）○ツーリズムＥＸＰＯジャパン２０１８（平成３０年９月２１日～２３日）○東京・さかい交流会（平成３０年９月２９日）○ＪＲ西日本「新幹線で関西へいこう！観光キャンペーン（平成３０年１２月８日～９日）○プチフェスタ堺（平成３１年１月１２日～１８日）（５）パンフレット等の作成
百舌鳥古墳群をはじめとする堺の魅力発信のため、多言語対応など各種印刷物を作成し、宿泊施設や協力店舗への配架や市内外の観光プロモーションで配布するなど、堺の観光情報を広範囲にわたってＰＲを行いました。
名 称
もずふるレンタサイクル
百舌鳥古墳群めぐり

対応言語
日本語
日本語・英語併記
9堺市茶室（「伸庵」「黄梅庵」）
堺市優良観光みやげ品（第２６回）
堺らんらんランチＭＡＰ
堺観光ガイドブック
堺百町（堺お祭りガイドブック）
大仙公園エリアマップ
与謝野晶子探訪マップ
堺観光スポット バス停案内マップ
堺・七道ツアーズ
るるぶ特別編集「古墳のある街堺市」

日本語、英語、繁体字、簡体字、韓国語
日本語
日本語
日本語
３カ国語併記（英語、繁体字、韓国語）
３カ国語併記（英語、簡体字、韓国語）
日本語
日本語、英語
日本語
日本語
日本語
日本語

（６）観光キャラクター「ザビエコくん」の活用
堺観光ＰＲキャラクター「ザビエコくん」を、堺への誘客を図る重要なアイコンの一つとして位置付け、市内外のイベントへ積極的に参加をさせる事により堺市への誘客促進と認知度向上に努めました。
＜平成３０年度の主なＰＲ実績（市内外イベント抜粋）＞○堺刃物まつり（平成３０年４月２１日～２２日）○大阪ゆるきゃらフェスタ（平成３０年４月３０日）○親子で楽しむ古墳めぐりウォーキング（平成３０年５月１４日）○路面電車まつり（平成３０年６月９日）○堺大魚夜市（平成３０年７月３１日）○東京・さかい交流会（平成３０年９月３１日）○もずやんの日記念イベント（平成３０年１０月８日）○堺まつり、堺商人まつり、ぱしふぃっくびいなす（平成３０年１０月２１日）○メイドインさかいフェア（平成３０年１１月１０日～１１日）○朝日・五私鉄リレーウォーク（平成３０年１１月１８日）○竹内街道・横大路（大道）まつり（平成３０年１２月１日）○ダイヤモンドプリンセスクルーズプロモーション（平成３１年２月２４日）（７）観光ＰＲツールの作成
イベント会場等でのＰＲ活動の際に活用するため、ザビエコくんボールペンやザビエコくん缶バッジを追加制作し、新たにザビエコくんメモ帳を制作しました。
（８）都市交流等促進事業
国内友好都市や政令指定都市との交流
国内友好都市や政令指定都市との交流を行うとともに、イベントに参加し、堺の認知度向上を図るためにパンフレット等を配布しました。
＜平成３０年度の実績＞○第３４回仙台・青葉まつり（平成３０年５月１９日～２０日）
10

○第３７回大分七夕まつり（平成３０年８月３日～５日）○第４９回種子島鉄砲まつり（平成３０年８月１９日）
５

その他の観光宣伝事業（１）観光・文化行事に対する支援（後援名義使用許可並びに協賛等）
当協会の事業内容に寄与する事業に対して、後援名義使用許可及び協賛を行いました。
＜平成３０年度の主な後援（協力）名義使用許可行事（全２８件）＞○第４８回堺市民能（平成３０年７月２１日）○世界文化劇場～百舌鳥古墳群（平成３０年９月２２日・１０月１３日）○メイドインさかいフェア２０１８（平成３０年１１月１０日～１１日）他２５件＜平成３０年度の主な協賛行事（全１４件）＞○第６６回堺市菊花大会（平成３０年１０月２０日～１１月１７日）○第４５回堺港まつり（平成３０年１０月２８日）○堺桜彩イルミネーション２０１８（平成３０年１１月３０日～平成３１年１月１５日）
他１１件（２）観光みやげ品の販売及び推奨等
平成３１年１月に「第２６回堺市優良観光みやげ品選定委員会」を開催し、新たに１２０
商品の推奨品を決定し、平成３１年４月から推奨しております。
また、更なる販売促進を図る為、推奨シールとパンフレットをリニューアルしました。イ
ベントやプロモーション活動においても、積極的にパンフレットを配布することにより、市内外に推奨品をＰＲしました。
（３）堺観光割引タクシー
平成３０年１０月より、市外からの観光客を対象として、市内周遊の促進と観光移動の利便性の向上を目的に試験的運用を開始しました。堺駅・堺東駅、旧市街地、大仙公園エリア
内の指定の２点間をタクシーで移動された際の通常料金に対して一定の補助を行いました。
【利用者数】
利用件数

平成３０年度
１１１件※平成３０年１０月～平成３１年３月の実績
６「茶の湯」を通した堺の魅力発信
来訪者の皆さまに「茶の湯」文化をより身近に親しんでいただくため、茶室「伸庵」では、土曜日・日曜日・祝日に限り立礼席においてお点前を披露する取組みを行いました。また、「茶の湯まちづくり条例」の制定に伴い、堺文化財特別公開では座敷呈茶や特別企画として「伸庵昼食プラン」を実施し、茶室の活用に努めました。台風２１号などの天災の影響による臨時休館の影響を受け、呈茶件数は減少しましたが、座敷使用件数としては前年度に比べ増加しました。
11

【呈茶件数】伸庵呈茶件数

平成２９年度
７，８０６人

平成３０年度
７，５９４人

前年度比９７％

平成２９年度
８件

平成３０年度
１２件

前年度比
１５０％

【座敷使用件数】
伸庵座敷使用件数
７

ＮＰＯ法人堺観光ボランティア協会との連携（１）ツアーガイド
堺の物語観光の魅力度と満足度向上を目的に、ＮＰＯ法人堺観光ボランティア協会と連携し、ガイド同乗やまち歩きツアーへの同行を推進しました。このことにより、観光案内を強化し、来訪者の満足度の向上を図りました。
（２）定点ガイド
堺の観光スポットにおいて、より魅力をわかりやすく伝えるため、観光ボランティアガイドを配置し、来訪者の満足度の向上を図りました。
＜配置場所＞
・仁徳天皇陵古墳拝所前
・堺市役所２１階展望ロビー
・南宗寺
・堺市立町家歴史館 山口家住宅、清学院
・千利休屋敷跡
８

観光レンタサイクルの運営
観光案内所、自転車博物館サイクルセンターにおいて、自転車の貸出しを行いました。「百舌鳥・古市古墳群」の世界文化遺産登録をめざす、堺市・羽曳野市・藤井寺市と当協会の共同事業である「もずふるレンタサイクル」の貸出しも引き続き行いました。
また、当協会ホームページにて、モデルコース「レンタサイクルでめぐる〝堺・旧市街″」を特集するなど、ＰＲに努めました。
＜平成３０年度末現在配備台数４６台（もずふるレンタサイクル１２台）＞○堺駅観光案内所 ２６台○大仙公園観光案内所

８台（もずふるレンタサイクル１２台）○自転車博物館サイクルセンター １２台【観光レンタサイクル貸出件数】
堺駅観光案内所
大仙公園観光案内所
自転車博物館サイクルセンター合計

平成２９年度
１，０４２件
１，２７８件
１８１件
２，５０１件12

平成３０年度
９８２件
１，４１５件
１５０件
２，５４７件

前年度比
９５％
１１０％
８３％
１０２％

【もずふるレンタサイクル貸出件数】
大仙公園観光案内所

平成２９年度
２４７件

平成３０年度
５０１件

前年度比
２０２％

●堺まつり事業＜第４５回「堺まつり」＞
第４５回の「堺まつり」は、昨年に引き続き大テーマを『１６００年の〔堺遺産〕に出会うまつり』とし、年度テーマを『堺のほまれ 世界にとどけ』として１０月２０日・２１日に開催しました。両日とも好天に恵まれたことに加え、話題の登美丘高等学校ダンス部の初出演やクルーズ船「ぱしふぃっく・びいなす」の堺初寄港、大浜公園での「ＭＩＫＲ
ＯＣＫ」などとの相乗効果により、会場周辺は約３５万人の来場者でにぎわいました、（１）開催日
平成３０年１０月２０日（土）・２１日（日）（２）後援（１６機関、団体）
表千家・裏千家・武者小路千家・大阪府・堺市・堺市教育委員会・堺市自治連合協議会、堺商工会議所、堺市女性団体協議会ほか（３）協力（５企業）
南海電気鉄道(株) ・南海バス(株) ・阪堺電気軌道(株)・泉北高速鉄道（株）・西日本旅客鉄道（株）（４）内容①大パレード／大小路筋シンボルロード
１０月２１日（日）１１時００分～１５時３０分
大パレードでは『１６００年の〔堺遺産〕に出会うまつり』を、市民参加により「古墳期」「中世」「近世」「近代」「現代」の時間軸で表現しました。古墳期では、「めざせ！！
世界文化遺産登録ＰＲ隊」が登場。平成３１年の世界文化遺産登録をめざす「百舌鳥・古市古墳群」をアピールしました。
また、登美丘高等学校ダンス部、堺少女歌劇団、よしもと芸人などの出演により華やかなパレードを演出しました。
②利休のふるさと堺大茶会／南宗寺山内・大仙公園内
１０月２０日（土）≪南宗寺会場／９時００分～１５時３０分≫
南宗寺（実相庵・客殿）、天慶院、海会寺
１０月２１日（日）≪大仙公園会場／１０時００分～１５時３０分≫
大仙公園孫太夫山古墳周辺、堺市茶室「伸庵」
利休ゆかりの南宗寺では、三千家（表千家、裏千家、武者小路千家）による本席、野点席を開催しました。大仙公園では堺市茶室「伸庵」で煎茶団体による煎茶席、市内の大学・幼稚13

園児による野点席を開催しました。
また、大仙公園会場においては、会場の雰囲気を盛り上げるために和菓子やお茶の販売の他、いけばな無料体験などを行いました。
③市役所前ゾーン／堺市役所前市民交流広場（Mina さかい）
１０月２１日（日）１１時００分～１７時００分
市役所前市民広場（Mina さかい）に設置したステージでダンスや音楽演奏などのパフォーマンスを実施したほか、広場には友好都市などのＰＲブースを設置しました。また
共催イベントとして、堺商人まつり２０１８を開催、飲食ブースも多数出店し、まつりのにぎわいの創出を図りました。
④にぎわいゾーン／市役所前道路
１０月２１日（日）１０時００分〜１５時００分
堺市役所前道路を交通規制した広いスペースを活かし、マーチングバンドをはじめ一輪車やインラインスケートのパフォーマンスや音楽演奏などを行ったほか、パレード参加者との記念撮影タイムを設け交流の場としてまつりを盛り上げました。
また、大パレード出発前にふとん太鼓の担ぎ合いを実施しました。
⑤前夜祭○「前夜祭ステージ」／堺市役所前市民交流広場（Ｍｉｎａさかい）
１０月２０日（土）１６時３０分～１８時３０分
堺市商店連合会との共催イベントとして堺市役所前市民交流広場（Mina さかい）で「前夜祭」を実施しました。堺少女歌劇団をはじめ、仙台すずめ踊りや在日本大韓民国民団大阪府堺支部などのダンスパフォーマンスのほか、お笑い芸人によるステージを行いました。
○「ふとん太鼓前夜祭」／市役所前道路（大小路筋）
１０月２０日（土）１９時００分～２１時００分
市役所前道路（大小路筋）で堺まつりふとん太鼓連合保存会による「ふとん太鼓前夜祭」が開催されました。
（５）ＰＲ活動①堺まつり総合ガイド（発行数５０，０００部）
堺まつりの詳細や会場周辺の見どころなどをまとめたＡ４版の１６ページの総合ガイド
ブックを作成し、南海電気鉄道(株)、阪堺電気軌道(株)、市内公共施設などで配布しました。
②メディアによるＰＲ
Ｊ：ＣＯＭ放送の生中継をはじめ、テレビやラジオを通じた情報発信、ポスターや総合
ガイドブックによるイベント告知のほか、堺東商店街ビジョンにも生中継を放映しました、
また、「よしもとお笑いライブ」などでのチラシ配布やＳＮＳを利用した発信も行いました。
③各種イベントでのＰＲ
14堺市内はもとより市外からの集客増進を図るため、「ザビエコくん」「堺観光コンシェルジュ」により平成３０年７月３１日開催の堺大魚夜市でＰＲ活動を展開しました。
④ポスター・バナー等の掲出＜告知用ポスター＞
市関連施設、諸団体施設、ＪＲ線、南海電気鉄道、南海バス・阪堺電気軌道の主要駅及び車内等に掲示しました。
＜懸垂幕、横断幕＞
市庁舎及び各区役所において懸垂幕の掲出を行いました。
＜バナー及び大提灯＞
パレードコースにおいてバナーの掲出を行うとともに、南海堺東駅構内に「堺まつり」大提灯を設置しました。
⑤主な関連行事
堺市教育文化センター（ソフィア・堺）にて、海上自衛隊呉音楽隊による演奏会「ふれあいコンサート」や「堺商人まつり２０１８」「さかい利晶の杜オータムフェスタ２０１８」「堺山之口商店街イベント」「クルーズ船ぱしふぃっく・びいなす初寄港」などの協賛・関連行事が開催されました。そのほか、同日開催イベントとして「ＭＩＫＲＯＣＫ」（大浜公園）、「防災フェス」（ザビエル公園）が開催されました。
（６）来場者数
総来場者数：３４６，８９５人会場

２０日（土）

大パレード

２１日（日）

合計

１８２，１５６人

１８２，１５６人

市役所前ゾーン

９，８３８人

９，８３８人

にぎわいソーン

７１，４８３人

７１，４８３人

前夜祭（堺市役所前
市民交流広場）
前夜祭（ふとん太鼓）
利休のふるさと堺大茶会（南宗寺）
利休のふるさと堺大茶会（大仙公園）
自衛隊ふれあいコンサート

７，８５８人７，８５８人

２９，５６６人

２９，５６６人

１，２４９人

１，２４９人
１６，９２３人

８００人

堺山之口商店街
合計

３９，４７３人●コンベンション事業（１）コンベンション誘致事業
15

１６，９２３人
８００人

２７，０２２人

２７，０２２人

３０７，４２２人

３４６，８９５人

堺ホテル協会等の観光関連団体と連携を強めながら、主催団体や学校団体等へのスポーツ
コンベンションのセールス活動を行いました。また、（公財）大阪観光局とも連携をより強め、国際スポーツ関連の共同セールス等を実施しました。「堺コンベンション開催助成金制度」を活用し大学に営業活動を行い、学術学会の誘致に努めました。
助成金制度は、平成３０年度より、申請期限を開催の１０日前から１５日前までに変更したことや、当協会会員企業への貢献を目的に、宿泊施設を会員施設に限定しました。また結果、堺市内各施設と更なる連携強化など、営業力強化に課題が残りました。
【コンベンション開催助成金対象件数】
開催件数

平成２９年度
３４件

平成３０年度
２３件

前年度末比増減△１１件（６７％）

宿泊人員総数

１６，６４５人

１２，３９７人△４，２４８人（７４％）（２）コンベンション開催支援①計画・準備段階での支援
会場や宿泊施設に関する資料の提供をはじめ、堺コンベンション開催助成金制度の紹介などにより計画・準備段階での支援を行いました。特に宿泊施設の事前確保については、インバウンド客増加に対応すべく堺ホテル協会との連携を強め、ホテルの紹介・下見などのサポートを行いました。
②開催中・開催後の支援
観光パンフレットやノベルティーの提供をはじめ、アフターコンベンションの企画、手配などの開催中、開催後の支援を行いました。 特に観光パンフレット・コンベンションバ
ッグについては、助成金対象外の大会にも積極的に支援し、大会参加者への堺の観光ＰＲに努めました。
（３）関係団体との連携強化
主催者となる大学、企業、堺ホテル協会等の関係団体、機関及びコンベンション関係団体のＪＮＴＯ(日本政府観光局)、ＪＣＣＢ（日本コングレスコンベンションビューロー）、大阪観光局、近畿コンベンション連絡会などとの連携を強化し、コンベンション誘致のノウハ
ウを蓄積するとともに国内外のコンベンションの情報も交換し、当協会会員および堺ホテル
協会等と連携した誘致活動を引き続き行いました。

●茶室管理事業
堺市茶室における管理運営受託
堺市が所有する茶室「伸庵」、「黄梅庵」の管理運営を受託しました。

16

Ⅲ

役員会等に関する事項

［理事会］
日
時
場
所
堺市堺区宿院町 第１号
第１回 平成３０年６月８日(金) 西２丁１番１号 第２号
第３号
さかい利晶の杜て
１５時００分
２階 講座室 第４号～
第５号
１６時３０分
第６号
第２回 平成３０年
６月２６日(火)
１７時３０分
～
１７時５０分
第３回 平成３０年
１０月１日(月)
１５時００分
～
１６時００分
第４回 平成３１年
３月２２日(金)
１５時００分～
１６時３０分

［総通

議事
当協会事務局長の選任について
役員の候補者の選任について
平成２９年度事業報告並びに決算報告につい
役員報酬について
諸規程変更の承認について
通常総会の開催日時及び議案について

堺市堺区戎島町 第７号
役員（会長・副会長・専務理事）の選定につい４丁４５番地の て
１
ホテル・アゴー
ラリージェンシー堺
３階 橘の間
堺市堺区宿院町 第８号
諸規程変更の承認について
西２丁１番１号 第９号
当協会理事 北村 豪 氏の所属団体および関連団体との取引について
さかい利晶の杜
２階 講座室堺市堺区宿院町 第１０号
平成３０年度補正予算（案）の承認につい西２丁１番１号 て第１１号 平成３１年度事業計画（案）および収支予算
さかい利晶の杜 （案）並びに資金調達および設備投資の見込みの承認に２階 講座室 ついて第１２号 諸規程変更の承認について
第１３号 役員報酬について会］

日時
常 平成３０年
６月２６日(火)
１６時００分～
１７時３０分場
所
議事
堺市堺区戎島町 第１号 役員の候補者の選任について
４丁４５番地の 第２号 平成２９年度事業報告並びに決算の承認につ
１
いて
ホテル・アゴー
ラリージェンシー堺
４階 ロイヤル
ホール２

17

Ⅳ

経営指標等の推移（金額単位：千円）

事業年度
H26 年度 H27 年度 H28 年度 H29 年度 H30 年度① 主な財務指標
当期収入合計358,418
368,008
373,427
447,113435,808
当期支出合計356,067
369,151
373,076
450,890435,801
当期収支差額2,351△1,143351△3,777
7
次期繰越収支差額
15,126
13,983
14,334
10,557
10,564
資産合計
73,576
79,24189,019142,972
145,707
負債合計
36,43743,52354,42179,77084,231（うち借入金）
(－)
(－)
(－)
(－)
(－)
正味財産
37,13935,71834,59863,202
61,476②主な法人概要
会 員 数 (人)
339
335
327
327
330
役 員 数 (人)
25
24
25
25
23
役員報酬総額
3,942
4,109
4,154
3,666
3,691
職 員 数 (人)
19
22
22
24
21
人件費総額
66,78063,15458,35657,192
63,199③堺市との取引
運営補助金収入317,378
331,955
342,017413,099392,523
受託収入
7,140
7,140
7,051
7,051
6,429
その他
0
0
0
0
0
合 計
324,518
339,095
349,068
420,150
398,952④事業別の状況
事業支出額
131,469
131,422
118,660
138,568
141,170
堺まつり事
事業収入
14,966
15,071
8,620
7,378
7,823
業
(来場者数)(55 万人) (35 万人) (36 万人) (16 万人) (35 万人)
事業支出額205,486
217,004
222,109285,507271,188
観光宣伝事
事業収入
7,948
5,885
6,896
11,81520,807
業(ﾚﾝﾀｻｲｸﾙ利用件数)(5,813)(4,958)(4,185)(3,427)(2,547)
事業支出額
6,397
8,497
19,675
14,358
10,590コンベンシ(ｺﾝﾍﾞﾝｼｮﾝ宿泊者数) (31,878) (29,280) (32,105) (16,645) (12,397)
ョン事業(支援ｺﾝﾍﾞﾝｼｮﾝ件数)
(72)
(62)
(65)
(34)
(23)
事業支出額
5,094
5,121
4,592
4,749
4,266
茶室管理
事業収入
7,140
7,140
7,051
7,051
6,429
事業
(茶室利用者数)(10,950)(8,234)(8,196)(7,806)(7,594)そ の 他 の 事 事業支出額
0
0
0
0
0
業
事業収入
0
0
0
0
0
管理費

支出額

6,883

5,481

6,631

6,131

7,304

その他

支出額
収入額

738
328,364

1,626
339,9121,409
350,861

1,577
420,869

1,283
400,749（注）この事業報告書中の記載金額は、表示単位未満の端数を切り捨てております。
※堺まつりの参加人員については平成２７年度からカウント方法を変更しています。

18