Vol.
技術誌

2019.1026

ＳIソリューション事例［特集］

特集 SIソリューション事例
SFA で量販店向けルートセールスの見える化を実現した事例や段ボール製造
業向け統合基幹システム「 CoPaTis 」の導入事例など、当社の SIソリューショ
ン事例を紹介します。

Contents
1
2

SIソリューション事例

お客様の課題解決に最適なソリューションで応えていく
SI ソリューション事業部

事業部長

佐原 潤

流通販売 ( セルアウト ) 向け SFA で
量販店向けルートセールスを見える化

4 「 Adobe Experience Manager 」のコンサル活動で
6
8

Adobe 社と共にデジタルマーケティング分野の拡大を
段ボール製造業向け統合基幹システム「 CoPaTis 」で効率的な生産計画や受注から出荷まで見える化を実現
IT 資産管理ツールと分析ツールのコラボで日常業務の改善をサポート

ソリューション紹介

10 早稲田大学との共同研究開発で進める設計工程でのハードウェアトロイ検出

12 自動車マーケットなどお客様の開発効率の向上図る
組込み向け UI 開発ツール「 GL Studio 」

14 Focus On

カオスを「 測る 」〜データサイエンスへの応用

15 ひと (PERSON)

常に変化を意識しチームのために全力を尽くす● CoPaTis、指南名人、HTfinderは、東芝情報システム株式会社の商標または登録商標です。●Adobe、Adobe ExperienceM a na ge r、Creative Clo u d、D o cu m e nt Clo u d、Ad o b e A naly ti c s、Ad o b e A naly ti c s Clo u d、Ad o b e Au d i e n ce
Manager、Adobe Campaign、Adobe Adver tising Cloud、Adobe Target、Adobe Commerce Cloud、Magento、Marketo、Flash Player、Photoshop は、Adobe Inc.の米国およびその他の国における商標または登録商標です。● Red Hat
は、Red Hat, Inc.の米国およびその他の国における登録商標です。● OR ACLEは、Oracle Corporation およびその子会社、関連会社の米国およびその他の国における登録商標です。●Windows、Word、Excel は、米国 Microsof t Corporation の米国およびその他の国における商標または登録商標です。● ManagementCore は、住友電気工業株式会社の登録商標です。● MCore は、
住友電工情報システム株式会社の登録商標です。● Qlik Sense、QlikTech は、QlikTech International AB の米国およびその他の国における登録商標です。● Splunkは、Splunk Inc.の米国およびその他の国における商標または登録商標です。● GL Studio、
DiSTI は、The DiSTI Corporation の米国およびその 他の国における商標または登 録商標です。●3 ds Max、Autodeskは、Autodesk, Inc.の登録商標です。● Linuxは、Linus Torvalds氏の登録商標です。●その他記載されている会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。●本書から無断での一部または全部の複写・転写を禁じます。

特 集

S I ソリューション事 例

SI solution

お客様の課題解決に最適なソリューションで応えていく
当社の SI ソリューション事業は、生産管理や販売管理といったシステム開発から、インフラ構築、サイバーセキュリティや IoT
分野などで活用できるパッケージ販売までを提供しています。
システム開発においては、長年に渡る豊富な経験とノウハウ、実績を保有しており、お客様の要求に対して積極的に提案する姿
勢や高い技術力、迅速な問題解決力などが、お客様から高い評価を得ている理由であると自負しています。
多岐に渡る経験に基づいて開発してきた幅広い業種・業務シス
テムのコア部分をパッケージ化した自社開発商品や、Adobe 社、
Red Hat 社といったワールドワイドで展開する企業のパッケージ商品に、お客様個別の要望を追加・開発するパッケージベースのビジネスに積極的に取り組んできました。また、デジタルマー
ケティングなどの成長著しい市場で競争力を持った商品や、当社の機械学習、可視化技術など優位性のある技術を組み合わせて高付加価値化した商品によるビジネスの比率を拡大させているところです。これによって、よりスピーディにお客様のニーズに応えられる最適なソリューションの提供を進めていきます。
当社は約 500 名の SI 技術者を擁しており、コンサルティングから上流設計、プログラム開発、保守運用までをカバーしています。
市場のニーズに迅速に対応できるよう人材教育に注力しており、時代に即した新たな領域・分野の教育を強化しています。若い社

SI ソリューション事業部

佐原 潤

事業部長

Jun Sahara

員を中心とした教育や発表する機会も充実させており、今後、次代を担う仲間が増えていくことを期待しています。
SIソリューション事業は創業以来57年の実績を持つ事業です。
お客様の期待に確実に応える高品質な商品やソリューションを提供し、パートナー企業とも共創しながら当社の強みを発揮して、お客様の要望に“ プラス one ”で応えていくことで、今後ますま1

すお客様に信頼いただける SI ソリューション事業を目指します。

TOSHIBA INFORMATION SYSTEMS（JAPAN）CORPORATION

Wave 2019.10 vol.26

特 集

S I ソリューション事 例

流通販売（セルアウト）向けSFAで量販店向けルートセールスを見える化
B to B to C を中心とした量販店向け販社にとって市販の SFA( 営業支援システム ) では、十分にニーズを満たす
ことはできません 。当社は、お客様の要望に応え、「 流通販売 ( セルアウト ) 」に特化した SFA を開発、営業活動の見える化やコンシューマの VOC（ 顧客の声 ）収集などを実現しています 。さらなる機能や使い勝手の向上に努めながら、今後はより多くのお客様へ展開していきます 。
実現できない B to B to Cビジネスならではの機能が高く評価

市販のSFAでは対応が難しいセルアウト

され、当社の提案が採用され開発を受託しました(図 -1)。

営業プロセスを可視化する5つの機能

当社のお客様であるA社は、メーカーZ社の販社として、日本国内のZ社製品の販売を一手に担っています。当社は、A社より「 長く運用してきた SFAを刷新したい」というお話をいただきまA社に採用された SFAは、標準的な SFA 機能にプラスした量した。A社では、大手量販店の売上が 7〜8 割を占めており、B

販店向け戦略SFAとして最小の業務変更コストで最大の効果がto B to Cのビジネスを展開しています。市販されているSFAに期待できるコア機能を付加したものです。営業担当者が持ち歩は、こうした「 流通販売(セルアウト)」と呼ばれるビジネス形態

くタブレットやスマートフォンでも操作ができ、標準機能としてはに適した製品がほぼ存在しないため、A社から「 真のVOCを収商談管理、スケジュール管理（ 営業 ）、日報管理、販売進捗管理、集したい」「 収集したVOCを即時販売活動に繋いでいきたい」

顧客情報といった、既存のSFA が備えている機能を網羅してい「 営業活動や営業データの見える化を実現したい」といった課題ます。

を新システムで解決したいとの相談をいただきました。

そして、開発したシステムの最大のポイントは、流通販売 (セ市販のSFAは、B to Bで求められる営業熟度に応じたステー

ルアウト)に特化した次の 5つのコア機能を備えていることです

ジごとの案件管理機能が中心となり、B to B to Cのビジネスで( 図 -2 )。

必要とする機能が不足しています。当社は、同じ業種で B to B

(1) 営業活動の見える化

to Cビジネスを展開している東芝グループの会社からも情報を活動内容や業務量を把握して、営業プロセスを可視化します。

収集し、A社の営業部門や情報システム部門と多くの検討を重

量販店毎の営業戦略に基づき、訪問頻度などの目標に沿って、日ね、流通販売(セルアウト)に特化した SFAをA社に提案をしまし報の内容が見合ったものかどうかをチェックします。一般的な新た。数社との競合となったものの、一般のSFA パッケージでは

規顧客を開拓する営業活動とは異なり、量販店向けの営業活動

メーカー Z

販社 A

大手量販店

製造

コンシューマ

モノの流れ
商談管理
問題発見
仮説検証

製品企画

活動集計
分析

60
50
40
30
20
10
0

2

0

100

200

300

400

400

活動実績
VOC、クレーム、意見

営業本部

戦略

能は営業 担 当者の自

50
40
30
20
10
0

プロセス確立図-1 セルアウトSFAの概要

Wave 2019.10 vol.26

100

200

300

400

400

本部

指示
臨店活動、調査、
コントロール

活動報告
VOC 報告コールセンター

0

指示・施策
他展開

フィードバック / コーチング

チベーション維持が難しいことから、この機

営業戦略部
60

商品開発

では営業 担 当者のモ

共有、展開
VOC、クレーム、意見

A店

B店

共有、展開、
改善

共有、
展開

VOC、クレーム、意見

主性を促進するきっか
けとなります。
(2 ) VOC などの情報収集
営 業 担 当 者 は、対象店舗の訪問後、量販店の売 場 担 当の方か

TOSHIBA INFORMATION SYSTEMS（JAPAN）CORPORATIONSI solution

によって、営業部門全体の底上げを図り売上の拡大に結び付け

営業活動の
実績を報告

ていくのが、この流通販売(セルアウト)向け SFAシステムの最大営業活動の売上と営業活動実績のレポートを出力の目的となります。

見える化
収集した
VOC を登録

戦略的な営業マネジメント

情報と合わせて、本社の製品企画部門にフィードバックされます。

VOC などの
営業プロセスの変革

情報収集

こうした情報を次期製品の開発に役立てていくことも、システム

営業活動の活性化・効率化

実施結果を
営業全体で共有

VOC などの

営業施策の

情報共有

周知徹底

VOCとして入力された情報は、コールセンターに寄せられたの狙いの1つとなっています。
本部からの指示に対して実施結果を入力

図-2 セルアウトSFAの5つのコア機能

営業情報を上層部が日々閲覧・活用
A社におけるB to B to Cビジネスの課題や要望に応える形でら入手した情報をVOCとして入力しますが、営業担当者の上司開発したこの流通販売(セルアウト)向け SFAですが、営業部門

も確認や返信を求められます。情報の入力は可能な限り選択式

のみならず、経営層も含む上層部が日々販売情報をチェックするとし、フリー記入項目を極力減らすことで、迅速な入力が可能となどの活用もされています。特定店舗の売上や商品の在庫、販なるよう工夫しています。また「 いいね 」ボタンを実装しており、売状況などを自由に検索してさまざまな角度から分析すること特に有益な情報には、「 いいね 」を押すことで営業担当間での顧ができ、日々の営業状況を即座に経営判断材料として利用され客情報の共有となり戦略SFA 活用のモチベーションにもなってているようです。

います。
(3 ) 営業施策の周知徹底

上層部の活用は、営業担当者の積極的な活用を促すきっかけにもなり、相乗効果を上げています。このほか、売上上位の営業

VOCで早急に伝達したい情報は、営業担当者全員に即時配担当者の行動や商談内容、報告などの見える化も実現しているた

信されます。競合企業の情報、全員に周知すべき重要な情報なめ、売上が伸び悩んでいる営業担当者の参考になり、これまであどをリアルタイムで共有し、上司も迅速に指示を行うことができまり成果が上がらなかった営業担当者に改善を促し、量販店向る仕組みが整備されています。さらに蓄積されたVOCデータをけ営業活動全体の底上げにつながっています。

分析することで、効率的な営業戦略の立案に役立てられます。

このように当社の想定以上に活用されていますが、課題もまだ

また、メーカーが量販店任せになりがちな店頭 POPやアクセ

残されています。今後は、利用頻度の統計・分析なども行うこと

サリー類が実際に要望どおりに設置・掲示されているかを画像にで、活用頻度の低い担当者に利用を促したり、コメントしたりす

収めて管理する店頭チェックシート機能も備えています(図 -3 )。

る仕組みが求められています。

このほか、多忙な売場担当の方に短時間の動画で新商品などの量販店を通じて商品を販売しているB to B to Cのメーカーやポイントや概要を学んでもらえる勉強会アプリなどの機能も搭載

販社は多く存在し、問い合わせもいただいています。B to B to

しています。

Cの企業が抱える営業課題の解決を導くシステムとして、今後は(4 ) VOC などの情報共有

さまざまなお客様に展開していきたいと考えています。

営業部門の情報は一元管理され、事例やVOC情報の共有・閲（ SI ソリューション事業部

伊藤 健一 ）

覧が行えます。情報を活用することで、コンシューマへダイレクトに訴える店頭活動を強化し、他社との差別化を図り、営業戦略の立案に活用できます。
(5 ) 戦略的な営業マネジメント
売上・営業活動分析による戦略営業マネジメント機能を備え、

3

売上・営業活動のデータを分析し経営戦略に役立つレポートを作成・出力できます。
このように、個々の営業担当者の行動や実績をすべて見える化
し、営業担当者全員、さらには管理者なども含めて共有すること

TOSHIBA INFORMATION SYSTEMS（JAPAN）CORPORATION

図-3 店頭チェックシートのイメージ

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特 集

S I ソリューション事 例「Adobe Experience Manager」のコンサル活動で
Adobe 社と共にデジタルマーケティング分野の拡大を
Adobe社のクラウドプラットフォーム「 Adobe Experience Cloud 」の中でコンテンツ管理を担うのが「 Adobe
Experience Manager 」です。当社は、2015年からこの製品のコンサルティング活動に取り組んでおり、経験とスキルを高めながら、Adobe Experience Manager を中心としたデジタルマーケティング分野のビジネス拡大を目指しています。

デジタルマーケティング分野をリードする製品群◆Adobe Campaign
顧客属性に応じた最適なコンテンツを提供◆Adobe Advertising Cloud

Adobe 社 は“ 世 界 を 動 か す デ ジ タル 体 験 ”の 実 現 に 向け、3つ の クラウド プ ラットフォーム「 Adobe ExperienceC l o u d 」、「 A d o b e C r e a t i v e C l o u d 」、「 A d o b e

デジタル広告の運用を最適化◆Adobe Target
顧客の趣向に応じたコンテンツを事前に分析・検証◆ Adobe Commerce Cloud（ Magento Commerce

Document Cloud」を提供しています。
中でも、デジタルマーケティング分野を牽引する製品として高い評価を得ているのが「 Adobe Experience Cloud」です。
次の8つの製品群で構成され、マーケティングや広告、分析、コCloud ）
商品の選択から注文、配送までの一連の業務をサポート◆ Marketo Engage

マースなど、包括的な顧客体験管理（ CXM ）を実現するソリュー

セールスとマーケティング情報を一元管理した上で最適な活ションです(図 -1)。

動を支援
この中の１製品である「 Adobe Experience Manager」◆Adobe Experience Manager
Webコンテンツの作成から配信までをトータルで提供

は、Web、モバイル、ソーシャル、動画、店舗、モノのインターネット（ IoT ）など、あらゆるチャネルをまたいで顧客を魅了するデジ◆Adobe Analytics
集積した顧客データを分析して視覚化、レポート

タル体験の構築、管理、配信を可能にします。また、Adobe 社の他のソリューションと統合することにより、最適なデータ連携◆Adobe Audience Managerを実現しWebコンテンツを魅力的な顧客体験へと昇華させ、顧分散しているデータから見込顧客を導出

客満足度の向上とリードの創出や収益の最大化を可能にしています

Adobe Experience Cloud Solutions(図 -2 )。

Adobe Experience Cloud

4

Adobe Advertising Cloud

Adobe Analytics Cloud

Adobe Marketing Cloud

Magento Commerce Cloud

DSP

Adobe Analytics

MarketoMagento Digital Commerce

Adobe Audience Manager

Adobe Campaign

Magento Business Intelligence

Adobe Experience Manager

Magento Order Management

SearchTV
Creative

Adobe Target

図-1 Adobe Experience Cloudの概要

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コンサルティング領域におけるAdobe社のビジネスパートナーへ
当 社 は、2013 年 に A d o b e
E x p e r i e n c e M a n a g e rへ のWebコンテンツ移行業務を受注したことをきっかけに、Adobe
社とパートナーとしてのお付き合

TOSHIBA INFORMATION SYSTEMS（JAPAN）CORPORATIONSI solution

コンテンツプラットフォームとしての Adobe Experience Manager

ある「 スクラムマスター」の資格を取

店頭
サイネージ
動的フォームドキュメントブランド
コンテンツ

プロモーション
コンテンツ

Webサイト

得するなどスキル向上に取り組んでいることや、稼働後の確かな運用支援も評価され、今ではエンドユーザーから当社抜きでは確実でスピーディーな運

アセット
管理

コマース

用は考えられないとの評価をいただい顧客

Adobe Experience Manager

ています。

メール
IoT &
MobileApps

ソーシャル

Content Velocity

Experience Intelligence

Fluid Experiences

クリエイティブツールと連携した制作のスピード化

Adobe Sensei (AI) によるコンテンツ管理の高度化

マルチスクリーン・
マルチデバイス

Adobe 製品と当社
ソリューションとの融合
当 社 で は、Adobe Experience

Cloud Agility クラウド化による継続アップデート

Managerのコンサルティングエンジ

図-2 Adobe Experience Managerの概要

ニア育成に継続して取り組んでいまいを始めました。デジタルメディアは成長著しい分野ですが、そす。最近では、Adobe 社のコンサルティング領域を支える役割

れを支える本製品を販売するAdobe 社では、エンドユーザーへに加え、デジタルマーケティング分野のビジネス拡大に向けたさのコンサルティングや要件定義、個々のユーザーの要望に対する

まざまなアイデアや提案が求められています。この期待に応える

エンジニアの確保が難しい状況にあり、特にコンサルティング領

ために、今後 Adobe 社の製品と当社のソリューションとの連携

域の強化・拡大が課題になっていました。

などによって融合を図ることで、デジタルマーケティングのお客

当社では、パートナーであるAdobe 社の課題を解決し、今様へ導入を進めます。これによって、IoTデータなど複数チャネ

後、高成長が見込めるデジタルマーケティング分野の開拓を目

ルを連動して、ターゲットとなる顧客が興味を持っている情報を的に、2015 年より経 験 が 豊富で高いスキルを持つ技 術 者を最適なタイミングで提供するなど、お客様の顧客満足度の向上

Adobe Experience Managerのコンサルティングエンジニ

やリードの創出の実現を目指します。

アとして育成することの取り組みを進め、Adobe 社と Adobe

こうした Adobe 社と共に培ってきた経験やノウハウを他のExperience Manager のコンサルティング契約を締結しまパートナーとの協業にも活かし、技術者のスキル向上に注力して、した。

さまざまな分野のリーディング企業が持つ強みと当社ソリュー

2015年には、某コンソーシアムにおけるAdobe Experience
Managerの 構 築 を 当 社 とAdobe 社 で 完 遂 さ せ た ことでションとの組み合わせでお互いのビジネスを拡大できる関係を構築できるよう取り組んでいきます。
(SIソリューション事業部

Adobe 社より高い評価をいただき、同社との定期的なパート

髙田 亮一)

ナーミーティングをスタートしました。このミーティングでは、
Adobe 社で受注した Adobe Experience Manager の案
件概要やエンドユーザーの状況、コンサルティング開始時期や納期目標などについて情報交換・共有を行っています。どのようなコンサルティング活動が、いつ、どこで不足するのかといった状況に応じて、計画的な解決策を提案しながら、Adobe 社とともにエンドユーザーへ高い付加価値を提供できるよう努めています。

開発部門と運用部門の一体化
Dev
開発部門ゴール

Ops
運用部門ゴール●新サービス提供●新機能追加 など●安定運用●性能の維持 など

DevOps開発と運用の一体化によるビジネスへの貢献

2016 年には某通信事業者向けサイトリニューアルの構築を当社で手掛け、アジャイル思考で進めたいというエンドユーザーの方針に沿って開発チームと運用チームが一体となるDevOpsの適用を提案し、開始しました(図 -3 )。Adobe 社の認定資格で

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ビジネスの要求●顧客の獲得●リレーション強化 など

図-3 開発と運用の一体化

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5

特 集

S I ソリューション事 例

段ボール製造業向け統合基幹システム「 CoPaTis」で効率的な生産計画や受注から出荷まで見える化を実現
当社は、段ボール製造業に特化した統合基幹システム「 CoPaTis 」を開発・販売しています 。当社の持つ業務知
識やノウハウを活かしたテンプレートにお客様ごとに柔軟なカスタマイズを行うことにより、段ボール製造業の多くのお客様に利用いただいています 。受注から出荷までを一元管理し工程の見える化を実現することで、高い効果を上げており、今後もお客様のニーズに応えていきます 。

基幹業務を一手に担うテンプレートとして開発

産現場の可視化により、進捗状況や負荷状況を即座に把握できます( 図 -2 )。
段ボール製造業は、段ボールシートを制作し製箱を担う一貫「 CoPaTis」は、段ボール製造業に特化し、受注から出荷までメーカー、段ボールシートを仕入れて自社で製箱を行うボックスを一元管理する統合型基幹システムです。これまで段ボール製メーカー、ニーズに合わせた化粧箱や紙箱などを製造する紙器

造大手のお客様との20 年以上に及ぶ業務知識やノウハウを結メーカーの大きく3つのメーカーの種類に分類されます。

集してCoPaTisを開発・販売しています。CoPaTisは、導入し製造プロセスは、基本的にどのメーカーでも大きな違いはな

やすく使いやすいソリューションとして提供するもので、全国十く、基本的な業務はすべてCoPaTis の標準機能でカバーできま

数拠点に導入実績を持っています。

すが、各社の特性や細かな運用の違いに対応するために、個別

CoPaTisは、受注、発注管理から、貼合、製函、現場端末、出のアドオンやカスタマイズを提供しています。また、従来システ

荷、仕入、売上、販売・購買、在庫、台帳の管理まで、段ボール製

ムからのスムーズな移行や稼働後の保守サポートなどを提供し造現場で必要とされるあらゆる業務を網羅しています( 図 -1)。

ており、長年に渡って知識やノウハウを蓄積している当社ならでWindowsベースのクライアント/サーバ、ORACLEデータベーはの強みと自負しています。

ス、指定帳票印刷ツールや電子メールツールなどで構成され、段ボール製造業に特化したシステムとなっています。
段ボール製造業独特の工程として「 貼合 」があります。段ボー
ルは、最低 3 枚の原紙から成り、中芯原紙を波形に成形した後、実際に当社は、一貫メーカーからボックスメーカー、紙器メー
カーまで、また、企業規模を問わず、お客様の運用やニーズに合わせた導入で、手作業や既存システムでは実現できなかったお客様の課題を解決してきました。

裏ライナー、さらには表ライナーを貼り合わせて作られます。
CoPaTisは、この貼合工程に対して、小ロット・多オーダー、製造ロスの最小化までを考慮した貼合計画を効率よく作成できる
さまざまな機能を盛り込んでいます。また、現場端末管理では、生産現場からの進捗状況や製造ロスの管理を標準で提供し、生生産計画立案を効率化した
大阪紙器工業大阪紙器工業株式会社様は、段ボールケースやシートの企画・設計から製造・販売までを一貫して手掛ける、創業 90 年を超える老舗メーカーです。
一貫メーカーでは、段ボール
シートを三層に張り合わせて製

6造する貼合工程が必要になりますが、この工程は、コルゲー
タ—と呼ばれる設備によって高速で処理され、高い生産性が得
図-1 CoPaTisのシステム概要

Wave 2019.10 vol.26

TOSHIBA INFORMATION SYSTEMS（JAPAN）CORPORATIONSI solution

どの分析に活用できるため、さらな

現場
現場端末

オンライン通信

画像表示

る目標の達成に向けた取り組みに

設計図表示もつながっています。

適切な発注管理や原価管理を実現

製函機
各製函機での予定
確認・実績登録可

DB サーバ

現場予実の管理予定の詳細確認も可

リアルタイム状況確認

一方、ダンボールシートを仕入れ製函が主体となるボックスメーカー

事務所
現場実績表

現場管理の
充実

ロス管理表

画像・
設計図表示

では、小ロット・多品種製造が特徴

進捗表示となるため、精度の高い生産計画を立てるには、システムの導入は必事務所でも画像確認可

要不可欠となります。北海道のあ図-2 「 現場端末管理 」の概要

るお客様では、受注した商品に見られる一方、紙の種類や強度、グレードなども多岐に渡るため、合ったシートを仕入れてから生産がスタートするため、シートのロットを効率よくまとめることがポイントとなり、手作業に頼り発注と入庫、作業開始のタイミングを正確にコントロールするこ

がちなこの部分の効率化が求められます。生産管理システムにとが求められていました。CoPaTis の導入により、発注管理を

よる細かな制御で安定した品質を確保することはもちろん、シー

はじめとしたボックスメーカーで行う業務をシステムで適切に管トへの印刷、接着剤の塗布、抜型による加工などもシステム上で理できるようになりました。

見える化することで、工程のスムーズな進捗を実現する必要があ

このほか、滋賀県にある紙箱・紙器や高級化粧箱の紙器メーります。それぞれの作業で用いられる機械・機器も異なるため、カーでは、これまで部分的にシステムが導入されていたものの、機器間でのデータ連携なども必要になります。

Excelで処理するなど個別に機能するものも多く、工程表など

これまで同社では、「 販売管理と生産管理のシステムが分離を含め手作業も多く存在していました。化粧箱などの製造では、していた 」、「 受注データの生産管理への反映に時間を要した 」

印刷工程が最も重要となりますが、工程は複雑で検査や品質管といった課題を抱えていました。データのシームレスな連携が理も厳しいのが特徴です。当社では、紙器メーカー独自の作業できずタイムラグが発生したり手作業が多かったりと、生産計画

工程や内容に合わせてCoPaTisをカスタマイズし、受注から出の立案にも時間がかかり、生産そのものにも悪影響を及ぼして荷までの一元管理と見える化を実現しました。これによって、省いました。

力化を図ることができ、適切な原価管理も可能となりました。

CoPaTisの導入によって、同社では他機器とのデータ連携も

当 社 は、今 後 も お 客 様 の 課 題 や 運 用 の 特 徴 に合 わ せ た

含めた全体の工程を一元管理できるようになり、受注データをも

CoPaTis の柔軟なカスタマイズと、導入コンサルから稼動支援とに適切かつ効率的な生産計画立案を実現し、コスト削減も実までの一貫したサポートによって、段ボール製造業務の効率化や感することができました。また、顧客から求められる短納期や多コスト削減に貢献していきます。

品種・小ロットなどにも容易に対応できるようになり、ロットを効（ SIソリューション事業部

佐々木 尚介）率的にまとめていくことが可能となりました。
もう1つ、CoPaTisが貢献したのが、業務の属人化の解消です。これまでは作業者の経験や勘を頼りに生産計画を立てていましたが、CoPaTis の充実した支援機能により経験値を補うことが可能になり、属人化の解消を実現することができました。
また、CoPaTis によって生産状況の見える化が実現したことで、社員の品質やコストに対する意識も大幅に向上しました。
CoPaTisの各種データは、業務改善、生産性向上、売上向上な

TOSHIBA INFORMATION SYSTEMS（JAPAN）CORPORATION

大阪紙器工業株式会社のプロフィール■本社：大阪府高槻市宮田町 1 丁目 3 番2 号
■創業：1928 年 10 月
■代表者：代表取締役社長

平田 顕■資本金：1 , 500 万円■従業員数：45 人■事業内容：段ボール・紙器・紙加工品、各種包装資材・機器の設計、製造および販売

Wave 2019.10 vol.26

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特 集

S I ソリューション事 例

IT資産管理ツールと分析ツールのコラボで日常業務の改善をサポート
働き方改革が進む中、IT 分野において何から着手すべきかを悩む企業は少なくありません 。当社は、IT 資産／セキュリティ統合管理システム「 ManagementCore( 以下、MCore) 」と分析プラットフォーム「 Qlik Sense 」
を連携させ、日常業務の効率化のヒントとなるソリューションを提案します 。

IT資産管理「 MCore 」で得られるデータを活用

取り組みを始めたい」という相談を受け、課題解決に向けた検討

少子高齢化や労働形態の多様化が進む日本では、現在、国をオプションで拡張が可能であり、お客様が必要とされるコンプラ

挙げて「 働き方改革 」に向けた取り組みが活発化しています。長イアンスからセキュリティ対策までを統合的に管理できるソフト

時間労働や残業の是正、転職、子育てや介護との両立などさま

ウェアパッケージとなります(図 -1)。例えば社員の PCにどのよ

ざまな問題が絡む中、企業は、この問題にどこからどう取り組む

うなソフトウェアがインストールされているか、PCのセキュリティ

べきか、悩みを抱えているケースも多いようです。

設定に問題はないか、実際にPCでどういった操作や作業が行わを開始しました。
MCoreは、企業のITにおけるPCの管理から監査、統制までれているのか、さらには、どのWebサイトをどのくらいの時間閲

当社が取り扱う「 MCore」は、住友電工情報システム社製の覧しているのか、といった情報を収集することが可能です。

IT資産／セキュリティ統合管理システムで、IT資産の管理、情報漏えいの対策、内部統制を行う上で必要な機能を統合したシステ

当社では、こうした MCore のクライアントの操作ログを活用

ムです。大規模環境(1社あたり平均 5 ,000クライアント)へのし、社員が利用するPCの作業実態を把握することで、日常業務豊富な導入実績を誇るほか、分析ツールとのシステム連携や他シの効率化のヒントになるような情報活用が可能ではないかと考えステムからのデータ移行、お客様に合わせた個別カスタマイズのました。

対応実績も数多くある製品です。

MCoreと分析ツールの融合

お客様のA社では、このシステムを使ってグループ 2万台の PCに対するIT資産およびセキュリティを管理しています。当社は、A社から「 現在導入しているMCoreを活用して働き方改革へのMCoreで収集した膨大で多岐に渡る操作ログを作業ごとにMCore ログ管理サーバ
生ログ
PC 監査
内部統制対策

生ログ
ファイル①操作ログ収集込図-1 MCore主要機能一覧

Wave 2019.10 vol.26

参照

運用支援

取込

クライアントWeb サイト情報
Web サーバ

ネットワーク管理（構成・障害・性能）

変換

取

8

②CSV 集約（CSV 出力ツール）④レポート作成※MCore 有償オプション

PC 監視
情報漏洩対策

PC 管理
資産の実態と状態の把握

Qlik サーバ③中間プログラム（オプション機能）

Splunk

管理者

Splunkログ収集（Web）
Web サーバログを表形式情報出力

図-2 ログ収集からレポート出力までのフローTOSHIBA INFORMATION SYSTEMS（JAPAN）CORPORATIONSI solution

表-1 Qlik Senseの集計項目例
No

集計項目

マスタ情報

マスタを用意する
手段

関連付け対象

関連付けキー項目

備考

1

ユーザ ID

MCore のPC 情報

MCore サーバから
CSV 出力MCore 操作ログ

エージェント ID

MCore のタスクスケジューラ
でマスタ CSV を取得可能。

2

氏名

MCore のPC 情報

MCore サーバから
CSV 出力MCore 操作ログ

エージェント ID

MCore のタスクスケジューラ
でマスタ CSV を取得可能。

3

組織

なし

なし

－

－

操作ログに含まれる部署情報を
使用する。

4

役職

役職者マスタ

要確認

MCorePC 情報

ユーザ ID

5

サービス名

サービス名マスタ

手動作成

MCore 操作ログ

プロセス名マスタ

6

開始時刻・
終了時刻

カレンダーマスタ
時分マスタ

手動作成

MCore 操作ログ

操作日時 ( 年月日 )、操作日時 ( 時分 )、終了時刻 ( 年月日 )、終了時刻 ( 時分 )、分かりやすく見える化し、データ活用を検討したのが、分析ツール「 Qlik Sense」とのコラボです。Qlik Senseはデータ分析と可視化の機能を持った分析ツールで、当社は、製品販売はもちろ

収集データの分析によって、社員の非効率な作業を削減したり、社員一人ひとりの作業量の最適化を図ったりするなど、日常業務の効率化への施策具体化に役立てることができるのではないかと考えています。また収集デー
タは、日次、週次といったタイミングにおいてお客様側で直感的に分かりやすく見えるようになりました(図 -3 )。

異なる製品同士の融合でお客様の課題解決をん、開発元の QlikTech 社公認のトレーニングも行っています。

今回の事例をもとに、MCoreを使っている他のお客様に対し分析ツールに早くから取り組んできた当社では、誰でも容易に分ても、IT資産管理やセキュリティ対策の強化はもとより、PCから析が行えるQlik Senseとの組み合わせにより、お客様の要望に得られる作業実態データを Qlik Senseで分析し日常業務の改応えられるのではないかと考え2つの製品を融合した提案を検善をサポートするなど、さまざまな提案・支援を積極的に行って討しました。

いきます。

しかしながら、今回の MCoreとQlik Sense の融 合では、

また、本件は異なる複数の製品やソリューションを組み合わせ

MCoreからの出力データの形式違いや内容不足によりそのままてお客様の課題を解決する、「 システム・インテグレーション」とでは社員の作業傾向の分析ができない課題があり、当社はデーしての一例です。

タ形式のコンバート機能と、操作ログで不足している終了時刻を

当社のSIソリューション事業部では、さまざまな分野のパッ判断する機能を持ったオプション機能を開発しました (図 -2 ) 。

ケージやシステム開発に取り組んでいます。単一の製品やソ正しい作業時間の計測を行うためにオプション機能では「 終リューションを提供するだけではなく、複数の技術部門が連携し了時刻－開始時刻 」の差分時間の計算はもとより、複数のアプリて提案を具体化していくことで、お客様の課題解決に向けさまざを起動し、ウィンドウを切り替えた場合のログや、ウィンドウをまな製品やソリューションを融合させて、当社としての付加価値起動したまま、ログオフ・スタンバイ・シャットダウンを行った場を創出していくことがお客様への訴求に繋がると考えています。

合のログといった終了判定パターンなども仕様に盛り込みました

こうした「 システム･インテグレーション」にこれからも積極的(表 -1)。

に取り組み、お客様の課題解決に取り組んでまいります。

これにより、MCoreで収集したデータをもとにQlik Sense（ SIソリューション事業部 溝口 知志 ）で種々のデータを分析することが可能となりました。
パイロット的にA社で稼働するPCのう
ち2 ,000 台を対象に、このオプション機
能を導入いただき、毎日夜間に処理をすることで、翌日には社員の作業実態の分析が行えるようになりました。
例えば社員がログインした日時やログオフした日時、WordやExcelで何時間9作業をしたか、どのWebサイトをどのく
らいの時間閲覧したかといった日々の PCを使った作業情報と社員の作業傾向などを収集できるようにしました。A社では、
図-3 出力レポート例TOSHIBA INFORMATION SYSTEMS（JAPAN）CORPORATION

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〈 ソリューション紹介〉

LSI Solution

早稲田大学との共同研究開発で進める設計工程でのハードウェアトロイ検出
近年、ICチップの一部に悪意のある回路として組み込まれた“ ハードウェアトロイ ”の脅威が深刻化しています。
当社は、本分野の技術研究ではパイオニアである早稲田大学（ 以下、早大 ）の戸川研究室と共同で、設計工程で侵入するハードウェアトロイの検出に取り組んでいます。今後、検出ツールの開発と並行してハードウェアトロイ
検証サービスなどの展開も図っていきます。
ICチップの回路動作確認時に検出することはとても困難です。

拡がるハードウェアへの脅威

この暗号化チップの場合、ハードウェアトロイが動作する前の暗号化システムに平文を入力すれば暗号化されたデータが正

あらゆるデバイスがネットワークに繋がるIoT 時代が全盛をしく出力されるため、回路としては正常と判断されました。そ迎えています。総務省は2020 年にIoTデバイスの数が世界での結果、このチップはハードウェアトロイを内蔵したまま市場

400 億個を超えると予測しており、私たちの生活がどんどんに出荷され、情報漏えいの被害に発展しました(図 -1)。
他にも半導体メーカーのファブレス化に伴う外部への設計・

便利になっていく反面、情報通信のセキュリティ対策強化が急

製造委託の増加も一因となって、ICチップに悪意のある機能を務となっています。
ソフトウェアの世界では、ウイルスやワームといったマルウェ

組み込まれたり、回路を改ざんされたりといったケースが少しず

アによる被害が後を絶ちませんが、ハードウェアの世界でも同つ話題になり始めています。身近なところでは、多くの人が日々様の被害が報告されています。ハードウェアの中に回路として使っているスマートフォンで、個人情報や重要なデータを盗み出組み込まれ、特定の信号を受け取って外部からのコントロール

す、通信を傍受する、操作を乗っ取るといったことも技術的に可を可能にする仕組みや、特定のタイミングで本来の機能を誤作能です。今までウイルスはソフトウェアだけのものと思い込ん動させる仕組みなどをハードウェアトロイと呼びます。
このハーでいた私たちの常識は、もはや通用しません。IoT時代を迎えドウェアトロイの被害が、今後増加していくと予想されているている今、ハードウェアにおいてもICチップの誤動作や故障、シのです。

ステムのシャットダウン、大切な情報の流出、ウイルスの拡散な

ICチップやデバイスなどのハードウェアに対して不正な機能

ど、さまざまな被害が多方面に及ぶ可能性があります(図 -2 )。

を付加し、利用者が想定した以外の動作をさせるのがハード
ウェアトロイの特徴です。例えばあるハードウェアトロイは暗号化チップにおいてタイマーを使い、特定の時間になるとIC
チップやデバイスの情報を盗んだり、外部から受信した特定のデータと一致したらパスワードを平文で出力したりするという産学共同で検出技術の精度向上図る●戸川研究室の紹介

不正を行います。ほとんどのハードウェアトロイは、特定の信

今後、関心が高まっていくであろうハードウェアのセキュリ号が入力されたときにのみ動作するよう設計されているので、

ティ技術開発に早くから注力し、耐ハードウェアトロイ設計技術の研究に取り組んでいるのが、早大の戸川研究●通常の回路平文データ●ハードウェアトロイ回路

暗号化

暗号化
データ

平文データ

暗号化

データが暗号化されず送信されてしまう…

平文データ

図-1 ハードウェアトロイとは

Wave 2019.10 vol.26

暗号化
0xFFFF

総務省は、ハードウェア脆弱性への対策を「 戦などの事業の中で進めていますが、戸川教授は2014 年度に「 設計工程に侵入したハードウェアト
ロイの検出と耐ハードウェアトロイ設計技術の研

平文データ
特定のデータを見つけたら、それ以降、暗号化していない

データが流出する。

理工学術院教授 )です。

略 的 情 報 通 信 研 究 開 発 推 進 事 業（ SCOPE ）」平文データカウンターによってある時点から暗号化していないデータが流出する。

10室( 戸川 望究開発 」を提案し、さらに2017年度には「 IoT 部
品・機器・ネットワークの階層横断セキュリティ技

TOSHIBA INFORMATION SYSTEMS（JAPAN）CORPORATION

りやすいようにするインタフェースの整備なども進めています

自動でカメラをオンにして外部にデータを流す

自分の携帯電話に相手の情報をコピーする( 図 -3 )。  
通話の傍受やインターネットの購入履歴を調査
また、クレジットカードなどのID やパスワードを盗む

IoT 機器の操作を乗っ取る
特定の操作で指紋認証のロックを外すIC チップの安全性を高める
検証サービスをソフトウェアのマルウェア対策は、悪意のあるウイルス作成者とのいたちごっこと化しており、抜本的な解決策は見つかっていません。ハードウェアトロイについても同様のことが言えます。半導体メーカーが安心して委託先に設計を依頼できる図-2 身近に起こり得るハードウェアトロイの脅威

環境や、エンドユーザーが安心して製品を使えるよう早急に仕組みを整備しなければなりません。ICチップはもとより、エン術の研究開発 」を提案して、それぞれ採択されています。
これまで同研究室では、危険性が高い設計工程に着目することで検出技術の研究に取り組んできましたが、2019 年からは当社と共同で検証ツールへのアルゴリズム実装や検証実験を行っています。

ドユーザーが使う製品自体の安全性を高めるためにも、当社が開発を進めているハードウェアトロイ検出ツールは極めて重要な存在になっていくものと考えています。
今後は第三者から購入したIP（ Intellectual Property）
や、外部に設計を委託した回路をお客様に提出していただき、

ハードウェアトロイの検出手法は、回路の構造からいくつか

当社が検証してお返しするといったハードウェアトロイ検証のハードウェアトロイらしい特徴を見つけ出し(弱識別)、それサービスの展開を視野に入れています。まずは、現在取り組んをスコアリングする(強識別)ことで、総合的にハードウェアト

でいるハードウェアトロイの検出について早大と協力し、さらロイかどうかの判断をしていきます。

に精度を高めていく考えです。
（ LSIソリューション事業部●開発の役割とプログラム設計

永田 真一)

当社は、同研究室のアルゴリズムをプログラム化してハード
ウェアトロイ検出ツールの開発を行っています。ハードウェア
トロイの標準ベンチマークである「 Trust-HUB」が公開しているデータの調査も行いながら、実際の回路相当のゲートネッ

仕様検討

RTL 設計（機能記述）

機能検証

RTL 設計時に機能として組み込まれるケース

論理合成

自動
レイアウト

タイミング
検証

合成したネットに直接組み込まれるケース

トで検出できるかどうかを確認することで検出技術の精度向上に取り組んでいます。
検出ツールの開発は、早大の「 トロイネットの特徴に基づく
ハードウェアトロイ検出手法 」の内容を基に、実際の設計現場の意見を取り入れながら進めています。プログラム設計においては、製品の作り方に依存しないように解析アルゴリズムを調整して解析結果が従来の検出結果と同等になるよう考慮しています。
また、ハードウェアトロイが組み込まれていない製品を解析したときに、ハードウェアトロイであると誤認識してしまう場

図-3 当社のツールによる検出例■戸川研究室大屋 優 氏 ( J S P S 特別研究員 ) からのコメント

貴社と商用化に向けて進めている技術の基幹研究は、私が半導体自動合も考慮しておかねばなりません。ハードウェアトロイは現時設計の最難関国際会議の一つである DATE 注１ に採択され口頭発表した点では未知な部分が多く、その回路設計データに入っているかものになります。

どうかの判断が難しいのが実情です。開発中の検出ツールで貴社開発の検証ツールは世界が直面している半導体セキュリティの問題に、どこよりも先駆けて実用的な対策をは、判別のつきにくい回路があった場合、現在既知となってい示すことになります。今後は、静観していた

るハードウェアトロイのパターンの見直しを行うなどの精度向に参画し、加速度的に市場が拓けていきます。

上策を講じています。
本検出ツールは2020 年に完成予定ですが、ハードウェアト
ロイの検証サービス開始に備え解析した内容が視覚的に分かTOSHIBA INFORMATION SYSTEMS（JAPAN）CORPORATION

数多くの企業が貴社の後を追う形でこの分野その中で貴社が重要な役割を果たしていくことを強く期待しております。
注 1 ）D A T E（ D e s i g n , A u t o m a t i o n & T e s t i nEurope ）：電子設計とテストに関する国際会議

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〈 ソリューション紹介〉

Embedded Solution

自動車マーケットなどお客様の開発効率の向上図る
組込み向け UI 開発ツール「GL Studio」
当社は、DiSTI 社製の組込み向け UI 開発ツール「 GL Studio 」の販売代理店契約を締結し、このほど日本の自動車メーカーをはじめとする組込みマーケットのお客様へ販売を開始しました。安全性・信頼性に関わる各産業の認証取得、デザイナーとエンジニアの連携強化、使い勝手の良さなど、市場競争力の高いこのツールを、当社の技術ノウハウとともに多くのお客様に紹介していく考えです。
10 年に渡り採用しており、ソフトウェアとしての機能はもちろ

従来製品の代替となる
UI開発ツールの検討

ん、安全重視用途での経験や実績を高く評価しています。このほかの国でも自動車メーカーを中心としたプロジェクトが相次いで成功し始めていたこともあって、当社でも研究開発を立組込みシステムの分野では、モバイル、家電、OA 機器をはじち上げて評価版による使い勝手や機能評価を進めてきました。

め数多くのお客様と技術ノウハウを持つ当社ですが、組込み製

その評価結果から、2019 年2月末に、日本市場での自動車な品の豊富なラインナップの中でも主力の1つとして販売してきらびに組込み機器( 航空・防衛以外)向けに関する販売代理店

た Adobe Flash Playerの開発・サポート終了が発表され、契約をDiSTI社と締結したものです。

その代替となるUI(ユーザインタフェース)開発ツールを検討していました。市場には、組込み向けUI 開発ツールは幾種類もありますが、高品質・高機能で使い勝手が良く製品体系も整ったツールを探す必要がありました。
そうした中、UI 開発ツールを展示会で紹介するために来日し安全性・信頼性が要求される分野での高い実績ていたDiSTI社と出会いました。同社は、米フロリダ州に本社

DiSTI社のGL Studioは、20 年近くに及ぶ組込みUIへのを置く1994 年創業のソフトウェアベンダーで、UIやVRに関す取り組みと、グローバルでの開発ノウハウを結集した、高品位

るソフトウェア製品やソリューションをグローバルに提供していのグラフィックス表現を持つ2 D/3 D のUIを組込みシステム

ます。フライトシミュレーターやアビオニクス、防衛・宇宙関連に実装するためのUI 開発ツールです。GL Studioは実機にのシステムに強みを持ち、UIやバーチャルトレーニング分野の搭載するランタイムライブラリおよび画像を作成する開発ツー

マーケットリーダーとして知られています。その同社の主力製

ルから構成されています(図 -2 )。前述した自動車メーカーの品となるのが、UI 開発ツールの「 GL Studio」です(図 -1)。

ほかにも、ボーイング社、ガーミン社、NASAなど、世界中の

DiSTI社と情報交換をするうちに、ジャガー・ランドローバー
社の全車種にフル採用されたことが発表されました。同社では、製品開発において、GL StudioとDiSTI社のサービスを700以上の企業などで5 , 500人以上のエンジニアに利用されています。
本ツールの主な特長は次のとおりです。
(1) 機能安全規格 ISO 26262 ASIL レベル D の認証取得
最大の特長と言えるのが、例えば、人命に関わる手術室で使用される医療機器、軍事ヘリコプターのエンジンパネル、戦闘機のコックピットパネルなどの航空電子機器など、防衛・軍
事・航空、医療といった高い安全性や信頼性が要求されるマー12ケットでの豊富な実績です。航空機器の DO -178 B/C DAL
E-A 認証、医療機器 (Class II)の IEC 62304 認証のほか、自動車の機能安全規格であるISO26262 A SIL レベル D の認証も他社製品に先駆けて取得しており、品質の高さが証明さ
図-1 GL Studioの画面イメージ

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れています。

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適化などを実現しています。

.9.PNG

アートアセット

PSD

UI アプリケーション（C＋＋ソース）

さらに、現 在 市販されてUI アプリケーション（バイナリ）

いる他 社 製 品と 比 較して、GL Studio
描画エンジン

く作られているのも特徴でWindows / Linux

対象 OS

機器でも使え、操作性も簡PC

対象組込み機器単 で、業 界 標 準 のAdobe

AEP

デザインツール
Photoshop、
3ds MAX、etc...）GL Studio
開発ツール

クロスコンパイラ

非常にメモリサイズが小さす。 低 スペ ッ ク の 組 込 み

Photoshop やAutodesk

図-2 GL Studioの構成

社 3 ds Maxの フ ァ イ ル(2 ) 業界最高水準の信頼性と性能を実現するランタイムライ
ブラリ

フォーマットにも対応し、ダイレクトにデータを取り込むことが可能です。

さまざまな組込みシステムのプラットフォームで UIを実行す

GL StudioはWindowsとLinuxの2つのOSをサポートるためのOpenGLベースのランタイムライブラリは、コンパク

しています。これだけの高機能と高信頼性を実現しながら、他

トに実装され、リソースの制約がある組込み機器でも他社製品

社商品と比べてもリーズナブルな価格設定となっています。  

と比較してはるかに高いレンダリング性能と低いCPU 負荷を実現します。
また、C++コードジェネレータを持っているため、画像をダイ
ナミックにインポートした後、それぞれの部品にbehavior(動き)を付ける際にグラフィカルコードを書く必要がなくマウス操
作で容易に設定が行えます。これにより、UI 開発期間の短縮

自動車マーケットを皮切りに当社の強みを活かしたさらなる展開を当社が考えるGL Studio の最大の強みは、自動車の機能を実現しています(図 -3 )。

安全規格 ISO26262 A SIL レベル D の認証をランタイムライ(3 ) プロトタイプから製品化まで1つのプラットフォームで開発

ブラリで初めて取得している点です。組込みシステムで最も高製品コンセプトからプロトタイプ、量産までの一連のワークい性能と柔軟性を引き出せるよう設計され、自動車のスピード

フローを包括的にサポートします。

メーターのほか、オイル漏れやブレーキランプなど表示に関す

また、UIデザイナーとエンジニアの連携を強化します。UI

る部分を安心して開発できる点から、ヨーロッパの自動車メー

デザイナー向けには、コーディング不要の高速反復開発、自動カーでの採用も確実に増えてきています。当社では、まずこ最適化や、ボタン1つでバイナリコードを生成しターゲット環境の自動車マーケットを中核に据え、営業活動を開始し、すでにに展開して動作検証するOne Touch Deployment など

専門展示会などでの訴求も行っています。このほか、医療機の機能を搭載しています。安全重視のUI 開発では機能安全器や産業機器などのお客様からの反響もいただいているとこに特化した表示と、背景に高度な3 D 効果を持たせたデザインろです。

性に優れた表示を組み合わせることが必須となりますが、GL

当社は、DiSTI社と協力し、日本の自動車メーカーをはじめ

Studioは一つのツールでデザインを妥協せず安全重視の開発とする組込みシステム分野のお客様に優れた高品質のUI 開発が可能です。一方、ソフトウェアエンジニアのためには、低レベ

ツールを提供することで、お客様の開発効率の向上に貢献してルの制御を行えるようソースコードへ直接アクセスすることがいきたいと思っています。現在は本ツールのライセンス販売とでき、コードやスプリクトのカスタマイズが可能で、手動での最製品のサポートを行っている当社は、組込みUIの分野で多くのお客様を持ち、またさまざまな要望に対応しながら数多くのサポートも行ってきました。長年培った技術ノウハウをフルに活用しながら、今後はパートナー企業と共にエンジニアリングビジネスなども展開していきたいと考えています。
(エンベデッドシステム事業部

井上 智貴 )

図-3 強力なUI開発ツール

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カオスを「 測る 」〜データサイエンスへの応用
カオス尺度とリアプノフ指数のアプノフ指数とカオス尺度両者の差を自にカオス分析を導入した点が新しい

情報理論的に説明できることを発見ものとなっています。心臓の拍動は完し、情報理論として整理された形で両全なる周期運動ではなくバラツキ（ゆ1970年頃、カオス現象は至るとこ

者の関係性を証明しました。この成らぎ）をもつため、周波数分析のスペク

ろに存在することが知られるようにな

果は、日本応用数理学会の論文誌とレトルには際立ったピークが現れません。

りました。カオス理論の研究では、リターに採録されることが決定していま

また、カオス分析で捉えようとするバラ

アプノフ指数と呼ばれる定量化法がす ( 図- 1 )。

ツキは、統計量分析で捉えようとする

関係性を証明「 カオス現象を生みだす方程式の特徴 」

私たちが示した２つの定理（ およびバラツキ（分散）とは根本的に異なりまとして定義されました。その後、デーその証明 ）によって、データの「 カオす。すなわち、「カオス性を測る」ことタからリアプノフ指数を推定するため

ス性を測る 」ことが容易になり、サイによってバラツキの適切な定量化が可のさまざまな研究が行われてきまし

エンスとテクノロジーの両分野におい能であると考えています。

た。しかし、現在有力な手法は、大量て今後有効に活用されることを願ってのデータを用いて方程式を推定する過います。

学と共同での実証実験を行っていま程が必要で、リアルタイム分析に耐えす。研究というものは本来、理論か応

心拍変動のカオス性とられるものではありません。
一方、1990年代に、大矢雅則氏

注1

が本研究は現在、進学先である京都大用かのいずれかに偏りがちですが、私生理状態の推定たちはその両方に取り組んでいる点が情報理論で定義される条件付エントロ

強みだと考えています。

ピー（ 同氏はカオス尺度と称した ）がところで、最近ウェアラブルセンサー

私たちの目標は、カオス分析と従来

リアプノフ指数とよく似た挙動を呈すの進化に伴いバイタルデータの活用がの分析法を合わせることで、より正確ることを示しましたが、数学的証明の進んでいます。センサーが計測する心に人間の状態を推定する技術を確立すないまま同氏は他界しています。カオ

拍数、脈拍数、血圧、体重といったバイることです(図-2 )。ストレスや疲労ス尺度はデータから容易に計算可能でタルデータは、数値自体が意味を持つもを定量化することができるなら、過剰あるという特徴があります。

のですが、私たちは、センサーでは直接なストレスや過労死などを未然に防げ2017 年に、当社の奥富と私は、リ計測できない自律神経のバランス、ストるかもしれません。本研究が人や社会

アプノフ指数とカオス尺度には数学的レス、疲労、眠気といった人間の状態をに役立つものになることを期待してい関係性があることを解析学的に証明し推定する研究を行っています。

ます。

ました。さらに、私は 2018 年から当当分野の研究は、主として心拍変動の(技術マーケティング部 真尾 朋行)

社の留学制度を利用して京都大学の博

周波数分析と統計量分析で構成されま

注１ ）大矢雅則氏：数学者，数理物理学者，元東京士後期課程に進学して、2019 年にリすが、これに対して、私たちの研究は独

理科大学理工学部長，Ph.D 理学博士

14

図-1 私たちが導いた２つの定理（ リアプノフ指数とカオス尺度の数学的関係性 ）Wave 2019.10 vol.26

図-2 従来の分析（ 副交感神経の活動状態 ）とカオス分析を用いた状態推定

TOSHIBA INFORMATION SYSTEMS（JAPAN）CORPORATIONLSIソリューション事業部
ソリューション第一部

ウラー イムダッド

常に変化を意識しチームのために全力を尽くす“ お客様がどう使うか ”を念頭に母国バングラディシュの LSI 設計・開発会社を経て、2019 年

れたマイクロプロセッサの最先端技術と応用をテーマにした国１月に当社に入社し、現在は ADAS( 先進運転支援システム ) の際シンポジウム「 COOL Chips 22 」では、研究室で取り組んで

SoC 開発を行っています。この SoC 開発では、自らツールを開きた低消費電力・高速処理を実現する FPGA アプリケーション

発し、作業時間を約 5 分の 1 に短縮するなど、チーム全体の効率を発表しました ( 写真 )。

化を考えながら仕事に取り組んでいます。SoC が高機能化・多このシンポジウムに参加したことで、これまでハードウェア

機能化していく中で、現在はより低消費電力のものにチャレンジ

ありきのアプリケーション開発から、アプリケーションありき

しており、今後は機能安全などに重きを置のハードウェア開発への変化、すなわちいた開発に取り組んでいく予定です。

ハードウェアとソフトウェアの協調設計業務では、お客様の要望をお聞きする機での開発の重要性を痛感したところです。

会 や、レ ビ ュ ー な ど で お 客 様 と コ ミ ュ ニ

また、すべてのセッションが英語で発表

ケーションをとる機会があります。私たちされたことも印象的で、英語でのコミュ

技術者は高品質なものを開発することが使

ニケーションはビジネスの拡大に不可欠命ですが、単にテクノロジーだけを追求すであることも実感しました。

るのでなく、常にお客様がどう使うか、何

技術やビジネスの変化は、以前にも増を求めているのか、を考えて仕事をするこ

し て ス ピ ー ド ア ッ プ し て い ま す。AI やとが大切だと思っています。

IoT、自動運転、AR/VR、5 G などのキー

来 日 し て 4 年 経 ち ま し た が、環 境 が 変
わっても順応できる適応能力には自信があります。フレンドリーな雰囲気の中で、当ワードも登場し、今後社会に大きな影響を及ぼすでしょうし、私自身の開発スタ

発表テーマのパネル前にて

イルにも変化をもたらすことでしょう。

社の仲間と共に目標に向かっていくことに充実感を抱いていま

私たちエンジニアは、常に変化を意識し、それに備えなければなす。今の職場は言いたいことが言える環境で、その点でも非常りません。積極的に情報収集しながら知識を増やし見聞を広めに恵まれていると感じています。

て、自分の働きが一緒に仕事をしているチームに貢献していける
よう全力を尽くしたいと思っています。
さらに大きな夢として、バングラディシュと日本とのコラボ

自己啓発にも取り組みながら常に前進

レーションについても関心を寄せています。日本で習得した技術や経験を、いずれ母国にもフィードバックできるようになれれ

仕事の傍ら、自己啓発を目的に 2018 年 9 月から慶應義塾大学
で FPGA に関する研究を行っています。2019 年 4 月に開催さ
Vol.26ばと考えており、近い将来、両国の橋渡し的な役目も果たしたいと願っています。

2019 年 10 月 7 日発行

発行人 : 三井 真吾
発 行 : 東芝情報システム株式会社〒 210-8540 川崎市川崎区日進町 1 番地 53（興和川崎東口ビル）
連絡先 : 技術マーケティング部
E-mail wave@tjsys.co.jp URL https://www.tjsys.co.jp/

本技術誌は、適切に管理された森林からの原料を含む「FSC認証紙」と、「植物油インキ」を使用しています。

エッジコンピュータとウェアラブルグラスで遠隔サポート !
人材不足、技術継承問題を解消します。

現場作業者

支援者

音声・映像の共有

ビデオ通話

支援者と現場作業者のビデオ通話、異なる作業場所の現場作業者同士のビデオ通話が可能、遠隔地の緊急事態に迅速に対応します。

支援作業の効率アップ

現場作業者が見ている映像を共有するだけでなく、支援者はリアルタイム映像に直接、手書き指示を書き込めます。

確実な作業指示でヒヤリハットを削減

動画や資料の閲覧、動画・写真撮影、音声録音などを音声コマンドでハンズフリー操作でき、現場の負担を軽減します。

作業エビデンスの採取も簡単

音声ガイドによる作業シナリオで、作業と同時に作業報告書を自動作成できます。

作業漏れを軽減

リアルタイム指示
音声操作

音声ガイド

SI ソリューション事業部〒210-8540 川崎市川崎区日進町 1 番地 53（興和川崎東口ビル）
TEL: 044-246-8670( ダイヤルイン )E-mail: si_sales@tjsys.co.jp https://www.tjsys.co.jp/