令和4年7月1日発行

毎月1回1日発行

ボランティア情報

昭和52年11月12日第三種郵便物承認2022

7
ボランティア 情報
ボランティア・市民活動のコーディネーター・リーダー等推進者のための月号

no.542

福祉教育わたしの実践
埼玉県 八潮市社会福祉協議会

総務課事業係

係長

ます だ

とも み

増田 朋美さん【 高齢者に地域活動への参加を促す「セカンドライフ講座」】
長年勤めた会社を定年退職した男性

したところ、想定を上回る26 人が参加

「健康に気をつけてボランティアに参加

は家に閉じこもりがちで、なかなか地しました。そのほとんどが 70 歳以上のしてみたいと思うようになった」とのコ域に関わる機会がありません。こうし方です。

メントが目立ちました。過去には、この講座をきっかけにボランティア活動にた高齢者が地域で活動し、生きがいをプログラムのなかで特に反響が大き感じるきっかけになればと、八潮市社

かったのが、エンディングノートの書

参加するようになった高齢者もいます。

会福祉協議会（以下、
市社協）
では10 年き方でした。
「数年前に企画したときその輪をいかに広げるかが課題だと、以上前から情報交換会や講演会などをは、センシティブな内容だからとプロ

増田さんは考えています。

開催してきました。2011年度からはグラムから外しましたが、最近ではエ増田さんは「福祉の学びは、子どもか「セカンドライフ講座」と題して、年間4ンディングノートが前向きにとらえら

ら高齢者まで一生涯のものです。その回のプログラムを実施しています。

れるようになったので、実現すること

実践の一つとして、セカンドライフ講座

当初からセカンドライフ講座を担当ができました。参加者からも『書いてみのうちスマホ体験の回に、地元の高校生してきた増田さんは、「講演を聞いて終てよかった』という声が多かったです」

が講師アシスタントとして来てくれる

わりにならないように、主体的活動にと増田さんは語ります。

計画もありますよ。多様な主体、世代間つなげる演習やグループワークを取りプログラムの最終日は、退職後に地が学び合い、『ふくしは特別なことでは入れています」と話し、毎年プログラム

域でボランティア活動をしている男性

なくみんなのもの』という意識を広げてを工夫しています。2021年度は、今後の話を聞いた後、参加者がライフプラ

いきたいです」と、今後の福祉教育につの人生や年金に関する講演のほか、エンをまとめる演習を行いました。自分

いて展望を語ってくれました。

ンディングノート（※）の書き方、ライフたちと同じ立場の実践者による話は刺プランづくり演習といった内容で実施

激になったようで、ライフプランでも※いざという時に備えて、自分の情報や想いを書き留めておくノート。自分の考えを整理すると同時に、大切な人にメッセージを伝えるツールにもなる。

Contents
▼ ▼ ▼

P.2

特集

社協ボラセンが、学生と “ つながる ” 仕組み作り～若い力を地域につなぐ～

実録ボランティアコーディネーター

P.8

発災とともに駆けつけ、協働で支援し、被災者に寄り添う

社会福祉
法
人

P.7

▼

P.6

必見！ ファシリテーションを学ぼう！

全国社会福祉協議会

インフォメーション

特 集

社協ボラセンが、学生と“つながる”
仕組み作り～若い力を地域につなぐ～コロナ禍では、学生同士のつながりの減少や経済的な困窮が可視化される一方で、地域で発生するさまざまな課題に対する学生主体の活動からは、若い力の可能性が見いだされてきました。今回の特集では、社協ボラ
センが、地域の学生とのつながり作りに取り組んできた実践を通して、地域のボランティア活動に若者の力をつなぐポイントやくふうを紹介します。

事例
1

地域のボランティア活動者同士のつながり作りのために実施したス
マホ活用講座。大学生ボランティアとのつながり作りのきっかけとしても効果を発揮
神戸市・垂水区社会福祉協議会
神戸市街地の西端に位置する垂水区は、土地のほとんどが住宅地で、現在、神戸市全人口の約14％にあたる約21万人が暮らしています。区には明石海峡を横断する世界最大級のつり橋である明石海峡大橋があり、観光スポットとしても人気です。
垂水区社会福祉協議会（以下、区社協）
は、10年前にNPOの職員を「協働コーディネーター」として迎え入れ、密に連携する仕組みを設けました。今回は、こうした仕組みを活用しながら、学
生ボランティアとともに取り組んだ「LINEでつながり作り講座」
についてお聞きしました。

左から、瀬川さん、荒木さん、矢野さん

垂水区社会福祉協議会

事業推進課 課長

ボランティアセンター所長

ボランティアコーディネーター
協働コーディネーター

や

の

あら き

さと よ

せ がわ とも こ

瀬川 知子さん

荒木 里代さんよしあき

矢野 良晃さん（特定非営利活動法人ふぉーらいふ 副理事長）

コロナ禍でもつながりを絶やさないためにツールとして、LINEを活用できないかもできない』
ではなく、『コロナ禍だかと考えたのです。
「コロナ禍だからこらこそやらなければならないことがあそ思いついた企画だと思います」と荒る』との思いがありました」。

2020年11月、区社協は地域のボラ

木さんは振り返ります。

ンティア活動者を対象に「LINEでつな

また、瀬川さんは次のように語りまがり作り講座」
を実施しました。本講す。
「コロナ禍で職員も地域に出るこ座はスマホのアプリ「LINE」の操作方法とができず、一時期はコロナ特例貸付を伝える講座で、指導役として大学生の対応に追われていました。このままに参加してもらいました。

では地域とのつながりが途切れてしま

きっかけは、コロナ禍で多くのボラ

こうして、初めての試みとなる本講座の企画がスタートしました。

区社協独自の制度「協働コーディネーター」

うと感じました。
『コロナ禍だから何

講座の内容を検討するにあたり、荒LINEで友達追加をするために、
QRコード の 読 み 取りをサポートする学生と、操作を体験する受講者

LINEに慣れてきた受講者が気に留めておくとよい
ポイントを伝える講師

ンティアグループの活動機会が減り、活動者同士のつながりが希薄になったことにあります。荒木さんのもとには「グループ内の仲間だけでなく、同じ活動をしている別のグループともつながりが途切れてしまった」などの声が寄せられていました。そこで荒木さんは、集まる機会が減ってもつながり続
けるとともに、新たなつながりを作る（公財）パナソニック教育財団「子どもたちの“こころを育む活動”大募集」（2022年9月2日締切）
助成金情報

2

家庭、地域、企業などのさまざまなグループで取り組まれている子どもたちのこころの成長につながる活動を表彰。全国大賞（1件）賞金50万円、優秀賞（5件程度）賞金20万円。
（詳細は「こころを育む」で検索）

ボランティア情報2022 年 7 月号

木さんが相談をしたのが、協働コー

また、指導役である大学生の調整をにLINEでボランティアグループのメン

ディネーターの矢野さんです。矢野さしたのは瀬川さんです。垂水区には大バーや、他のボランティアグループとんはフリースクールなどの運営を行う、学が所在していないため、瀬川さんがつながることができたといった報告も

特定非営利活動法人ふぉーらいふの副つながりをもつ神戸市西区の神戸市外聞かれました。荒木さんは「受講者の理事長でありながら、週に一度、区社

国語大学のボランティアコーナー（以下、

スマホ操作のスキルに思ったより差が協の協働コーディネーターとして広報

大学VC）にかけ合いました。しかし、あるなど、想定外のことはいくつかあ

業務を有償で担っています。具体的に

当時はほとんどの大学が課外活動を禁りましたが、実施してよかったです」とは、ホームページやSNSなどでの情報止しており、同大でも大学VCの合意は笑顔を見せます。

発信、講座やイベントのPRなど多岐に得られたものの、大学側の許可を取る

わたり、区社協内には矢野さんのデスのには苦労したそうです。
「区社協で作

クもあります。

成していた感染対策の指針に加え、講この協働コーディネーターの仕組み

座の内容に即した対策など、細かな点は垂水区社協独自のもので、10年前にまで大学VCを通して大学側に提示しま

運用が始まりました。瀬川さんは、矢した」と瀬川さんは振り返ります。

LINEだけにとどまらず広がり続ける取り組み
その後、本講座は同区社協地域支援課
で民生委員・児童委員を対象に実施した

野さんの存在について次のように語り

こうした丁寧な調整の結果、大学VC

ほか、地域に出向いて高齢者や自治会、ます。
「とても柔軟で、無理なお願いにから学生8人をつないでもらうことが婦人会を対象に実施するなど、地域全体も快く応えてくださいます。矢野さん

できました。矢野さんは、大学生へのに広がっています。また、昨年からはスの幅広い人脈をご紹介いただくことも事前説明で意識したことについて次のマホのさまざまなアプリの活用法を伝え

多く、区社協としてはかけがえのないように語ります。
「『受講者への指導はる講座も展開しています。例えば、防災

アドバイザーです」。荒木さんも「経験わかる範囲でよく、わからないことがアプリやラジオ、テレビ、ニュース、さが豊富で、区社協とは違う目線でアドあっても申し訳ないと感じる必要はな

らに飲食店のクーポンを使えるアプリな

バイスをいただけてありがたいです」といですよ』と、繰り返し伝えました」。

ど、非常時の備えから日々の楽しみにつ力を込めます。矢野さんも区社協につこうした配慮は、学生の心理的な安心

ながるものまで多様です。こうした講座

いて「失敗しながらブラッシュアップ

感を高める効果につながりました。

の実現には、区社協の思いをかたちにすしていけばいいと考える風土があり、一緒にお仕事をしていて楽しいです」と語り、互いに信頼できる関係を築いていることがわかります。

講座が、学生と地域の高齢者とのつながり作りにもる協働コーディネーターの矢野さんとの連携が欠かせません。
そして、指導役の大学生は、大学VCを通した参加だけでなく、口コミで講

細かい部分にまで配慮して丁寧に準備を進める

講座当日は、地域のボランティア活座の存在を知り、個別に区社協に手伝動者17人が受講者として参加しました。

いを申し出てくれた大学生も加わるよ

瀬川さんや荒木さん、矢野さんも指導

うになりました。

役となり、受講者1～2人に指導役が1

荒木さんは、大学生と関わるうえで講座の準備の一つとして、まず受講人付く体制で、1時間ほどLINEの操作

日頃から心がけて伝えていることにつ者向けに「今、持っているスマホはアイ方法を伝えました。受講者からは「丁寧

いて次のように語ります。
「『まずは、フォンかアンドロイドか」など、スマホに教えてもらえた」「若者とのふれあい

学業と自分の生活が一番。ボランティ

やLINEに関する初歩的なアンケートをが楽しかった」などの感想が聞かれ、大ア活動はその次ですよ』と伝えていま取りました。その結果を、受講者が学生からも「貴重な経験ができた」「楽す。また今回の講座では『活動は今回LINEを使いこなせるようになるまでどしい時間を過ごせた」と、両者ともにだけですよ』とお伝えしました。1回参のくらいのステップが必要かを予測す

満足度の高い講座とすることができま

加したら抜けられないと思うと消極的る材料としました。

した。また、受講者からは後日、実際になる学生さんもいるので、単発の活動でも気楽に参加してもらえるように配慮しました」。
区社協では、講座以外にも子ども食
堂や学習支援、共同募金の審査員などに大学生や高校生の力を取り入れています。これからも区社協ならではの柔軟性を活かしながら、学生との協働を

講座の内容から少し脱線して、スマホの話題を介して談笑する受講者と学生講座の手引きをもとに、LINEをスマホにダウンロー
ドする受講者と、見守る学生

進めていきます。

（特非）日本チャリティプレート協会「2022年度 チャリティプレート助成金 募集要項」（2022年9月30日締切）
助成金情報

自立生活センターやグループホーム、小規模作業所などへの助成。1 件あたり50万円を上限とする助成を実施。
（詳細は「チャリティプレート助成金」で検索）

3

経済的困窮や孤立に直面する学生への支援を、学生主体の団体を通じて実現。支援企業の思いにも応えつつ、新規課題の発掘や学生との交流深化で地域の活性化をねらう

事例
2

千葉県・千葉市社会福祉協議会
千葉市は千葉県の中央部に位置する政令指定都市です。臨海部に幕張新都心を擁し、国際都市として発展を続けている一方、豊かな自然も大きな魅力となっています。市内
では 14 の大学・短期大学があり、多くの学生が生活しています。
千葉市社会福祉協議会
（以下、
市社協）
では、かねてより若い世代とのつながり作りを
課題の一つとしてきました。学生主体の支援団体と連携し、食支援に関わることで、地域の学生と接点をもち、若い世代がかかえる生活課題に向き合っています。
左から桒野さん、大西さん、
松浦さん、西條さん

千葉市社会福祉協議会

地域福祉推進課 ボランティアセンター副所長

西千葉・学生コロナ支援「食材もってけ市」

実行委員会

おおにし わたる

さいじょう

み らい

くわ の

たか てる

桒野 貴輝さん

まつうら

ち はる

大西 航 さん／ 西 條 未来さん／松浦 千晴さん

大学生への支援が届いていなかったコロナ禍初期は20人ほどでしたが、「2回目も開催

げることの難しさを痛感しました。

してほしい」という声を受け、大西さ

もちろん、面識のある大学生数人へ

んらは実行委員会を発足させ、月2回の聞き取りはしていました。しかし、

コロナ禍で生活困窮者の増加が社のペースで食材もってけ市を開催しかれらはたまたま、支援を必要とし

会問題となり、市社協にも通常時よました。回を重ねるごとに来場者はて い ま せ ん で し た。 大 学 側 か ら もり多く、物資の寄付が寄せられるよ

増加し、500人を超えることもあり『学生は特に困っていない』と言われうになりました。具体的に、市社協ました。次第に寄付やカンパだけでたこともあり、学生はそんなに困っは2019年3月に、千葉市およびセブ

活動を継続するのが難しくなり、開ていないと認識していたことを反省

ン-イレブン・ジャパンとの間で、「商催頻度を月1回に変えるなど、運営方しました」と振り返ります。

品寄贈による社会福祉貢献活動に関法を見直さざるを得なくなりました。

する協定」を締結しており、セブン-イ
レブン店舗で余剰在庫となった食品や日用品の寄贈を定期的に受けています。

食材もってけ市スタッフとの出会い
が、大学生支援の手段につながる

その後、市社協と食材もってけ市は改めて話し合いをし、市社協が物資を提供するかたちで食材もってけ
市と連携することが決まりました。
食材もってけ市の最大の目的は物

寄贈品は支援物資として市内の児

その頃、大西さんと西條さんが市資の提供ですが、長引くコロナ禍で童相談所やシェルター等に配分され社協を訪れ、桒野さんと話す機会が孤立を深める学生に同世代との交流

ますが、アルバイトの打ち切りなどありました。桒野さんは、食材もっの機会を提供することや、SNS等をで学生も困窮しているのではないか

てけ市の存在に加え、実は多くの学通じて学生の現状を社会に発信し、と危惧した桒野さんは、市内の大学生が生活に困窮していることも、初問題提起していくことも、重要な意

数校に、支援できることはないか伺めて知ったといいます。当時のこと

義として位置づけられています。そいました。しかしいずれの大学からを桒野さんは「当事者の声を吸い上の理由を大西さんは「物資の提供は

地域の施設を借りた会場には、セブン-イレブンからの寄贈商品のお菓子や日用品がズラリコロナ禍でアルバイト収入が減る中、毎回数百人の学生が来場。この日は日暮れ以降も開催した

も「特に困ってはいない」という回答を得たため、具体的な取り組みには至りませんでした。
一方、収入が減り生活を切り詰める学生の現状を、間近で見ていた大西さんは2020年6月、仲間の学生数人とともに、食品や日用品を無償で提 供 す る マ ー ケ ット
「食材もってけ市」を開始しました。第1回の来場者（公財）JKA「2023年度 競輪・オートレースの補助事業に関する公示について」（2022年9月21日締切）
助成金情報

4

競輪・オートレースの売上金の一部で、社会的課題の解決に取り組む活動を支援することを目的とした助成。
（詳細は「JKA 2023年補助事業」で検索）

ボランティア情報2022 年 7 月号

いわば対症療法であって、根本的なます。また市社協の役割は、交通整しい場所にしたいと思い、会場でミニ

問題解決ではありません。活動を通理のようなものだと思っています。

ゲームを行っています」と言い、参加して、学生が安心して学べるような支援したくても届ける手段をもたな

者視点に立った工夫をしています。

社会に変えていくことをめざしていい企業があり、一方で支援を待つ人ます」と語ります。

の身近にいながらも体制が十分ではアンケートを通して、学生がかかえる困りごとを掘り出す
その手がかりとなるのが、来場者に行っているアンケートです。困っていることや不安に感じていることなどを自由に回答してもらい、実行ない団体がある。市社協のミッショ
ンは、課題を拾い上げ、双方の思いを受け止めて橋渡しをし、課題解決に導くことだと思います」。

支援を受ける人の気持ちに寄り添った対応

恩返しする先はどこでもいい、
どこかに、誰かにつなげてほしい桒野さんは今後、食材もってけ市との連携をベースに、若い世代に地域の活動に参画してもらうことを期待しています。ただし、必ずしも市社協への恩返しを望んでいるわけではありません。
「大切なのは一人ひと委員会が集計結果をSNS上で公開し支援を得たい人にためらいや後ろりの気づきが育つことです。かれらています。
「これこそが、学生同士のめたさを感じさせない配慮は、実はの思いがそれぞれの場所で行動に移活動の強み」だと桒野さんは強調しま

食材もってけ市という名称にも込めされ、継承されるといいですね」と語す。「市社協だけでできることは限らられています。
「やってあげているとります。

れています。学生を支援したくても、いう、施しの意味合いがなるべく感西條さんは「市社協の活動や千葉市

市社協が直接学生とつながりをもつじられない名前にしたいと思いましを身近に感じるきっかけになった。

ことは難しく、困りごとを率直に語った。学生がワイワイ楽しむお祭りの社会人になっても機会があればボラてもらうこともできません。でも、食ようなイメージを意識して決めましンティアに関わりたい」、松浦さんは材もってけ市はSNSを通じて2千人超た」（大西さん）。

「千葉に対する愛着が生まれる一方で、の学生につながり、本音を聞き出す

西條さんと松浦さんも、もともとこともできる。アンケートの結果をは利用者側でしたが、もらうばかり

SNSでオープンにするというのも、では申し訳ないという気持ちから、若い世代ならではの手法だと思います。

スタッフに加わったと語ります。

地元の地域活動のことも考えるようになった」と感想を述べます。
桒野さんは「地域活動に若い世代の担い手不足がいわれますが、そんなそこから、まだ支援できていない新た

西條さんは、「『困窮』とはどの程度ことはありません。上の世代とは別な課題が見つかることもあります」（桒の状態なのか。アルバイトができなの形で行動しているのです。既存の野さん）。

くなったとはいえ、自分は困窮して活動を存続するために、かれらを無食材もってけ市の運営には、物資いるといえるのか」と無償での支援に理に引き込んでもうまくいきません。

の調達以外にも、開催場所や物資の対する疑問や罪悪感がありました。

新しい世代が別の団体や手法で活動保管場所の確保などの課題がありま

しかし「桒野さんから、『ほしい人がもしてくれることも立派な継承です」

す。市社協はより多くの支援をする

らえばいいし、食品ロスの削減にもつと語ります。
「この一歩から社会全体ことも可能ですが、過度な介入はしながる取り組みなんだ』と教えてもらを変えていく」という大西さんの思ていません。

い、ためらわずに受け取っていいんだ

いと、市社協がめざすものは同じとと思えるようになりました」と語りまいえそうです。

市社協が黒子に徹する理由を、桒
野さんはこう説明します。
「食材もっ

す。

てけ市については、学生同士だから

さらに、松浦さんは「食材もってけ

こそ、利用者が遠慮せず支援を受け市に来るのを楽しみにしている人がいられるという側面があると考えているので、このイベント自体をもっと楽

支援者や農業団体から寄せられた野菜もズラリ。
「これを機に自炊をがんばります」という声も寄せられる

イベント・
講座情報

地域の公園で、物資を選びながら学生スタッフと交流やミニゲーム。同世代との交流や実態を聞くことも大切な活動

食料だけでなく、生
理用品など生活必需品も提供し、
「生
理の貧困」
にも対応

（公財）SOMPO環境財団「『環境水族館』アクアマリンふくしまオンラインツアー」（2022年8月12日締切、2022年8月21日開催）
自然の光が降り注ぐ館内や、生きものたちの本来の姿が見られる屋外エリアをツアーしながら、子どもたちが自然への扉を開く体験的学習の場としての水族館について話す。（詳細は「市民のための環境公開講座」で検索）

5

Volunteer Coordinator

実録
ボランティアセンターのコーディネーターは、今、どのようにボランティアの皆さんや地域と連携・協働し、まちを暮らしやすくする活動に取り組んでいるのでしょうか。
ボランティアセンターを支える「人」に焦点を当て、ボランティアセンターの役割を考えます。

第4回

宮崎県
社協
紹介

Q

新しいことを作り出す挑戦は
私たち社協だからこそできる！
日向市社会福祉協議会
日向市：人口59,557 人（2022.5.1）

宮崎県の北東部に位置し、県内有数の港湾工業都市として発展。
日向市社会福祉協議会（以下、市社協）では、サービスラーニングの手法を取り入れた福祉教育を積極的に推進し、その対象を高校生にまで広げています。

ボランティアセンターに配属されて何年目ですか？

A 生時代に福祉を学び、市社協で実2 年目です。入職 3 年目ですが、学たちで役所の担当部署に直談判して、最たい。そんな私にコーディネーターは向終的に新たな白線が引かれました。まさいていると思います。

に市社協が掲げる福祉教育の合言葉「動けば変わる」のようで、子どものパワー
や福祉教育の意義を感じました。 子どもの感性を活かせば、地域福祉は従来とはいをきっかけに、ボランティア団体を立違った方向にも変化できると思います。

行いました。学生時代に経験した学び

Q

業務に取り組むうえで大事にしていることは？

社協の仲間たちへのQ メッセージをお願いします
私は自分がワクワクするような、「こ
A れは今まで誰もやってないんじゃない？」という挑戦に力を注いできました。これは社協やボランティアの「先駆性」の実現とつながる部分だと感じま“ 思い ” を丁寧に聞き取るこA 相手のとです。コーディネーターの仕事す。また現在、そうした挑戦を怠れば社は、ボランティアに関わる人たちの思い

いう危機感を強くもっています。地域のを聞くことから始まると思っています。

人から「社協だからこそ実現できた事業

モットーは「“ できる ” の反対は “ できなだね！」と言ってもらえる実践をどれだい ” ではなく “ やらない ” こと」です。まけ生み出せるかに、社協の未来はかかっず行動しなければ福祉の可能性も人の成ていると思うんです。まだ若い私ですが、もが地域課題を把握し、「地域の安全の長も狭めてしまいます。最初から無理だ

社協の仲間には世代を問わず一緒にチャ

ために道路に『止まれ』や横断歩道などと決めつけず、失敗してもそこから学ぶ

レンジしましょうと呼びかけたいです！

の白線を引く」ことを目標に活動を実施

ことが大切だと感じています。

下、コーディネーター）の業務に活かされ
ています。

Q

これまでの取り組みのなかで印象的な出来事は？

A サービスラーニングの手法を取り入れた福祉教育での出来事です。子どしました。 最初は正直難しいだろうと思いましたが、子どもの主体性を大事に「どQ

ボランティアコーディネーター
の魅力や面白さは？

A かのためになることにやりがいを感

私のアイデアが地域に出ていき、誰じます。今までにない何かを作り出すことこそコーディネーターの存在価値だと思います。さらに、出会う人が多様である点も魅力です。私は何でも自分でやりグループワーク等の手法を用いながらリフ
レクションする機会を設け、学生や児童の主体性を大切にした福祉教育を行っている

6

まさ のり

を育むためにできることは何でも手掛け5 年ほどです。学生時代は職員との出会が、ボランティアコーディネーター（以か とう加藤 正憲さん

うしたらいいかな？」と促した結果、自分習を経験したので、市社協との関わりはち上げ、子どもの学習支援などの活動を

地域福祉課 地域支援係
ボランティアコーディネーター

イベント・
講座情報

たい性分で、ほかの人の業務を見て「自分ならこうするのにな…」と考えてしまうんです。「困っている人を支える人」

協の存在意義は失われてしまうのではと加藤さんへの社協の未来を担う有望な若手です
が、その身長と（笑）熱い思い、そして
すでに社協が果たす役割や魅力を理解している点には、風格さえ感じられます（笑）
。日向市社協職員による劇団
では、“スター加藤”と呼ばれていますが、将来、まさしく市町村社協のスターとなることを期待しています。
社会福祉法人 宮崎県社会福祉協議会
地域・ボランティア課

大山 晃代さん

アジア生協協力基金 運営委員会「アジア生協協力基金活動報告会」（2022年8月22日締切、2022年8月26日開催）
現地と連携して活動を進めている助成組織が、アジア生協協力基金の助成がどのような成果に結びついているのか報告する。
（詳細は「アジア生協協力基金活動報告会」で検索）

ボランティア情報必見！

ファシリテーションを 学ぼう！

話し合いの場づくりに重要な役割を担うファシリテーションのノウハウを、子どもの頃、ボランティア活動を通してワークショップと出合う。
人事労務コンサルタント会社を経て独立。現在、ひとりひとりが「尊重され、存在できる」場づくりをめざして福祉をはじめさまざ
まな分野で会議やワークショップを進行。また、その手法と考え方「ファシリテーション」を伝える研修を企画・実施している。

1 年間かけて学びます。社協職員やボランティアコーディネーターのみなさん、一緒に学び、実践に活かしていきましょう。

ファシリテーションの力が、地域を、ボランティアを元気にする！
第4 回

始める前にする大切なこと
その１

1 しっかり準備
話し合いを有意義なものにするために、ファシリテーターは様々なスキルを使って場を進めていきます。そこで大事になるのが事前準備です。いざ本番！ついつい、出たとこ勝負で進めてしまいがちですが、準備８割、本番 2 割ぐらいに思っていた方がうまくいくと思います。
事前準備では、主催者や講師と目的やゴールを確認する、プログラムや進行表をつくる、参加者に出すチラシや案内文をつくる、会場を決める、会場のレイアウトを決める、備品を用意するなどの事
前準備を丁寧に行います。もちろん、場
は生きています。本番では想定通りにはいきませんが、それでも準備はしっかりとしましょう。

の巻が楽しみになるような案内文をつくります。特に定例会議などは形式的な案内文になる傾向があります。案内文の案ができたら、「この文章でぜひ参加したくな
るか」という視点で見直してみましょう。

3 ゴールは羅針盤
事前準備で最も大切なことは？と質問されたら迷わず「目的とゴール」を明確にすることと答えます。実はこの「目的とゴール」をファシリテーターが自覚していない、または、参加者に伝わっていないために、話し合いの場が迷走することが多いのです。
私たちは話し合いを「どのように進めるか」という方法から考えがちですが、
まずは「何のために開催するのか」、つまり目的の設定が大事です。案内文に2 チラシもファシリテーター
ファシリテーションというと「人」と考えがちですが、色々なものがファシリテーション（促進）してくれます。会議
やワークショップ、研修など参加型の場を開くにあたり、チラシやパンフレッ
ト、ポスター、SNS でイベントページ「〇〇について」と記されることがありますよね。例えば「イベントのタイトル
について」
などです。
この
「〇〇について」
は要注意です。「イベントのタイトルについて」では、アイデアを出せばよいの

2022 年 7 月号

特定非営利活動法人
日本ファシリテーション協会
フェロー 鈴木 まり子さん
タイトルを決定する」と表現します。特に目的を見失いがちな話し合いは定例会議です。「会議を開催すること」が目的になっていませんか？定例会議こそ「何のためにやるのか」「何をめざして開催するのか」を明確にして参加者ともしっ
かり共有します。
つぎにゴールの設定です。ゴールは主語を参加者にして、話し合いが終わった
ときの状態をイメージすると考えやすくなります。目的が「イベントのタイトルを決める」という話し合いの場合でも、誰かの大きな声で、一部の人は納得しな
いまま多数決で決まった結果、「イベン
トのタイトルは決まった一方で、メンバーのやる気がなくなっている」ということが多々あります。
そこで、ゴールの設定を「イベントのタイトルが決まり、メンバーがやる気になっている」としてみましょう。このゴールの設定が、ファシリテーターや参加者の羅針盤となるのです。みなさんも普段の会議で、目的やゴールを見直してみま
せんか？

か、それともタイトルを決定するのかが曖昧です。ここはしっかり「イベントのをつくります。ここでのポイントは参加してほしい対象者がそれを見て「ぜひ参加したい」と思うような内容になっているか、つまり参加したくなるようにファシリテート（促進）しているかがポイン
トです。まずは参加してくれなければ始まりません。分かりやすく、参加するの『月刊福祉』2022年8月号（全社協出版部）価格1,068円（本体971円）
書籍紹介

特集は、
「地域における公益的な取組を広げ深める」。2016（平成28）年の社会福祉法人制度改革により、責務化された「地域における公益的な取組」に関する現状を確認し、より広げていくためのヒントを提供する。（詳細は「福祉の本出版目録」で検索）

7

POの
ティア・N
ン
ラ
ボ
害
～災
まえはら

ボランティア情報

第三種郵便物承認

令和 4 年 7 月1日発行

各地で災害が発災した際、いち早く被災地に駆けつけ、災害ボランティアセンターや社協と連携・協働を進め、被災者への支援を行うボランティア・NPOの活動を紹介します。

災害 NGO 結（yui）

第 4回

http://ngoyui.com/ フェイスブック https://ja-jp.facebook.com/ngoyui/

支援チーム「このゆびとまれ」の運営支援を行い、南と む

前原 土武 災害 NGO 結代表

相馬市災害VCと連携し、「このゆびとまれ」が技術系
ニーズを集約、人員調整、報告などの対応ができるようサポートを行うなど、地元の主体的な活動を応援し被災地支援につなげました。

被災地の災害支援活動の立ち上げを支援（被災地の０→１の立ち上がりをサポート）

東日本大震災の例からもわかるように被災地が復興し被災者に寄り添った伴走型支援

した際には“24時間以内に駆けつける”ことを心がけては、長い年月のなかで、さまざまな課題を解決する必要がいます。それは、被災直後は最も混乱が大きいこと、あり、ずっと寄り添える地元の支援者や支援団体の支援も被災した住民だけでなく行政やサポートする支援者も初

大切な取り組みと考えています。緊急期が終わっても、でめて被災を経験されるケースが多いことから、 災害支

きるだけいろいろな被災地に通いながら、地元で踏ん張

援活動で必要になる知識やノウハウの共有、災害ボラる人たちをサポートしています。

ンティアセンターの運営支援を行うことで、より早期の

また、直接的な支援だけでなく、平時のうちから各地で被災地の復旧・復興の促進につなげるための活動が求の講演活動やノウハウの共有を行いながら、関係団体とめられるためです。

のネットワーク構築にも取り組んでいます。

2022年福島県沖地震で被災した南相馬市では、屋根のブルーシート張りなど技術系ニーズへの迅速な対応が求められました。 南相馬市災害VCと被災地に入ったほかの技術系NPO団体との連携体制を整えることに尽力し、技術系ニーズに対応できる仕組みづくりを行いま佐賀豪雨 (2021 年 )地元団体の運営支援、現地課題の解説と今後の方針アドバイス

最近の
主な被災地
支援活動

台風 19 号 (2019 年 )地域の方や組織と連携した廃棄物撤去作戦「ONE NAGANO」の立案・実働サポート• 畑を通したコミュニティ支援「ふらっと農園」プロジェクト（2019年台風 19 号）、災害 VCを軸にしたNPO 連携体制整備 (2020年令和 2 年 7 月豪雨 )など• 被災地域の支援団体立ち上げや運営支援 (2017 年九州北部豪雨、2018 年西日本豪雨、2021 年佐賀豪雨 )静岡豪雨 (2021 年 )沼津市社協の災害対応をサポート、
訪問調査の戦略づくり

福島県沖地震（2022 年）「このゆびとまれ」の運営をサポート

福島県沖地震（2022 年）、令和 3 年 7月1日からの大雨（2021 年）、令和 3 年 8月豪雨（2021 年）、令和 2 年 7月豪雨（2020 年）、
台風 15・19 号による災害（2019 年）、令和元年 8月豪雨（2019 年）、平成 30 年 7月豪雨（2018 年）、大阪北部地震（2018 年）、
九州北部豪雨（2017 年）、熊本地震（2016 年）、北関東・東北豪雨（2015 年）、つくば竜巻災害（2012 年）、大島土砂災害（2013年）、九州北部豪雨（2012 年）、東日本大震災（2011 年）、新潟・福島豪雨災害（2011 年）

社会福祉協議会が把握するボランティア数は 6,677,675 人～ ボランティア活動者数調査結果がまとまる～

全社協 全国ボランティア・市民活動振興センターでは、毎年「ボランティア活動者数調査」を実施しています。全国の都道府
県・指定都市、市区町村社協への調査の結果、2022年4月1日現在で全国の社協が把握するボランティア活動者数は6,677,675人となり、昨年度に比べて増加しています。全国域での調査結果は、以下のページに掲載していますので参照ください。
ボランティア・市民活動推進情報ページ

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社協が把握するボランティアの人数 https://www.zcwvc.net/volunteer/reference/zenshakyo-vc/
8〒100-8980 東京都千代田区霞が関 3-3-2 新霞が関ビル TEL.03-3581-4656 FAX.03-3581-7858
E-mail vc00000@shakyo.or.jp URL https://www.zcwvc.net/
発行人 ● 松島 紀由 編集人 ● 高橋 良太 制作 ● 株式会社トライ 定価 ●￥110（税込）※購読料は会費に含むした。 連携にあたっては、発災後に立ち上がった地元●主な伴走型支援での取り組み

全国社会福祉協議会なダメージを受けた地域を元の状態に近づけていくために

社会福祉
法
人

たといえるようになるまでには長い期間を要します。大き全国ボランティア・市民活動振興センター

災害NGO結（ yui）は、東日本大震災以降、日本国
内の被災地支援に関わっています。 国内で災害が発生

2022 no 542

1978年沖縄県生まれ。
美容師、アウトドアガイド、添乗員を経て東日本大震
災をきっかけに現職。
2011年から30か所以上で活動

ボランティア 情報

つけ、
け
駆
に
発災ととも
援し、
協働で支
寄り添う
被災者に
～
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