茨木市立小中学校ICT総合サポートセンター業務委託に係るプロポーザル実施要項（公募型）

１ 趣旨
本市では、現在、GIGAスクール構想推進のための学校支援・家庭支援として、学習用ソフトフェアに関する問い合わせやシステム障害発生時におけるサポート窓口の設置及び各学校でのICT活用促進のためのサポーターの配置を行っているほか、学校に配備しているICT機器の運用支援や、教育情報ネットワークの運用保守、セキュリティ確保について複数の業務委託を契約している。 そのため、支援内容ごとに契約が別の事業者に分かれており、それぞれが連携して適切な支援を受けることができない場合があるという現状である。 今回、さまざまな支援内容を一つの業務として委託契約し、すべての問い合わせ先を一元化、さまざまな案件を複合的に管理・対応することで、児童生徒・家庭・教職員・市教委への最適な支援が可能となると考えている。
茨木市立小中学校ICT総合サポートセンター業務委託の実施にあたっては、価格のみではなく事業者（配置する支援員・担当者を含む。）に係る業務実績、専門性、技術力、企画力、創造性等を勘案し、総合的な見地から判断して最適な事業者と契約を締結する必要があることから、プロポーザル方式により契約の相手方となる候補者（以下「候補者」という。）を選定するものとする。
２ 業務概要(1) 業務名
茨木市立小中学校ICT総合サポートセンター業務委託(2) 業務の目的
さまざまな案件を複合的に管理・対応することで児童生徒・家庭・教職員・市教委への最適な支援をすることを目的とする。
(3) 業務内容
問い合わせ窓口を一元化、総括マネージャーを中心にサポートデスク、ICT活用アドバイザー、コールセンターが連携し、児童生徒・家庭・教職員・市教委への適切な支援を行うための、茨木市立小中学校ICT総合サポートセンターを設置し運用する。
※詳細については、「仕様書」を参照(4) 業務期間
契約締結日から令和７年３月31日まで
ただし、総合コールセンター稼働日は９月１日とし、統括マネージャー、サポートデスクは令和６年８月を引継期間とし、業務開始までに必要な引継、環境整備等を行うこと。
令和７年度以降も茨木市立小中学校ICT総合サポートセンター業務を予定している。
３ 当該業務の予算額等
29,392,000円（税込）
提案額（参考見積額）が、予算額を超過した場合は、失格とする。
また、候補者決定後の最終見積（本見積）の提出に際し、予定価格については、予算額以下で設定するものとする。
４ プロポーザルの形式
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本業務は、公募型プロポーザルにより候補者を決定するものとする。
５ 参加資格本プロポーザルに参加できる者は、次に掲げる全ての事項を満たす者でなければならない。
(1) 茨木市（以下「市」という。）の物品等、建設工事及び測量・建設コンサルタント等の入札参加資格審査申請書を提出し、入札参加資格者名簿に登載されていること。
(2) 茨木市物品等登録業者指名停止要綱（平成21年４月１日実施）及び茨木市建設工事等請負業者指名停止要綱（平成21年４月１日実施）に基づく指名停止又は茨木市建設工事等暴力団対策措置要綱（平成25年４月１日実施）に基づく指名除外の期間中でな
いこと。
(3) 地方自治法施行令（昭和22年政令第16号）第167条の４第１項の規定に該当しないこと。
(4) プライバシーマーク（JISQ15001）又はISMS（ISO/IEC 27001又はJISＱ27001）の認証を受けていること。もしくは、それに準じる取組等を行っていること。
(5) 茨木市暴力団排除条例（平成24年茨木市条例第31号）第８条第１項第６号に規定する場合又は同項第７号の規定する場合に該当しないこと。
(6) 過去５年間（平成31年４月１日から令和６年３月31日まで）において、本業務と同種の業務で業務の履行実績があること。
なお、同種の業務とは、GIGAスクール運営支援センターに関する業務、小中学校に配備しているICT機器の運用支援を行うサポートデスク、学校訪問型で授業等の支援業務に関する業務をいう。
６ 質問の受付及び回答質疑については、次のとおり行うこととする。
(1) 質問がある場合は、質疑書兼回答書（様式６号）に質問事項、会社名、ＦＡＸ番号・担当者氏名、メールアドレスを記載し、下記の提出期限までに電子メールで教育センター宛に送信すること。
提出期限：令和６年６月24日（月）午後１時まで（必着）
提出先：茨木市教育委員会学校教育部 教育センター
E-mail：educ＠city.ibaraki.lg.jp※ 電子メール以外の方法による質問は受け付けません。
(2) 質疑に対する回答は、質疑書兼回答書により、下記の回答日に本市ホームページに掲載する。
回答日：令和６年６月26日（水）掲載場所：茨木市ホームページ 教育センターのページ
https://www.city.ibaraki.osaka.jp/kikou/gakkokyoiku/kyoikucenter/index.html

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７ 参加申込及び資格審査(1) 参加申込
参加希望者は、「参加申込書」（様式１号）に必要事項を記入し、会社名及び代表者、代表者印を記名押印の上、必要書類を添えて提出すること。
ア 必要書類① 業務実績調書（様式２号）※契約書の写し等、業務実績を証明できる書類を添付すること② 業務実施体制調書（様式３号）※保有資格を証明できる書類を添付すること③ プライバシーマーク（JISQ15001）又はISMS（ISO/IEC 27001又はJISＱ27001）を取得していることがわかる書類（許諾証の写し等）もしくは、取組等がわかる資料
イ 提 出 先：茨木市学校教育部 教育センター事務室（茨木市クリエイトセンター３階）
大阪府茨木市駅前四丁目６番16号
ウ 提出期間：令和６年６月19日（水）から令和６年６月28日（金）午後３時まで（土日を除く）
エ 提出方法：持参による（持参以外の提出方法は認めない。）(2) 資格審査
プロポーザルへの参加資格に係る審査については、プロポーザル選定会議において、参加希望者から提出のあった「参加申込書」等により審査し、その結果を「参加資格審査結果通知書」（様式４号）により令和６年７月１日（月）までに参加希望者にメール及び郵送で通知するものとする。
(3) 参加を辞退する場合参加を希望した者が、参加を辞退する場合には、プロポーザル参加辞退届（様式５号）に必要事項を記入し、代表者印を押印の上、企画提案書の提出期限までに教育センターへ提出すること。
８ 企画提案書等の作成及び提出(1) 企画提案書の作成
プロポーザル選定会議による資格審査により、参加資格を有すると認められた参加者（以下「参加者」という。）は、仕様書に基づき、最適な提案を企画提案書等により行うものとする。
企画提案は、１者につき１件とし、以下の書類を提出すること。
なお、企画提案書等に記載された内容については、下記ウ参考見積書の金額に追加費用を伴わず実施する意思があるものとみなす。
(2) 提出書類
提出書類
提出部数・提出期間
ア ①企画提案書（任意様式）【提出部数】
・別紙１「茨木市立小中学校ICT総合 ・正本１部、副本５部
サポートセンター業務委託提案書作 ・提出書類の正本を保存した電子媒成要領」を参照
体（CD-R又はDVD-R）１部
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・様式任意とし、Ａ４横形式、横書き、枚数は片面で20枚までとする。また、提案書作成要領の項目順に提示し、ページ番号を付与すること。なお、表紙、裏表紙及び目次は上記ページに含まない。
説明文のフォントは10.5Pとする。
イ ②作業スケジュール（任意様式）
・正本１部、副本５部
ウ ③参考見積書（様式７）及び内訳書（任意様式）④別紙２「業務要件書」【提出期間】
令和６年７月１日（月）午前９時から７月16日（火）午後４時まで（厳守）※土日、祝日を除く【提出部数】
・正本１部
・提出書類の正本を保存した電子媒体（CD-R又はDVD-R）１部【提出期間】
令和６年７月１日（月）午前９時
から７月８日（月）午後４時まで（厳守）※土日、祝日を除く※①、②の副本には企業名を入れないこと。
※③は、令和６年度の受託希望金額と、令和７年度以降も茨木市立小中学校ICT総合サポートセンターの設置を予定しているため参考金額として、令和７年度から令和９年度までのランニングコストを記載すること。令和６年度の受託希望金額は、消費税を含めた額が「３ 当該業務の予算額」に示す予算額以内となるように提案すること。
なお、受託候補者については提案内容の調整を行った後、再度見積を徴収する。また、契約金額は見積金額に消費税10％を乗じた額を加えた金額とする。
(3) 提出方法等
ア 提出場所：茨木市学校教育部 教育センター事務室（茨木市クリエイトセンター３階）
大阪府茨木市駅前四丁目６番16号
イ 提出方法：持参による（持参以外の提出方法は認めない。）(4) 企画提案書等に対する質問
企画提案書等の内容について、市が企画提案書等を提出した参加者（以下「提案者」という。）に問い合わせを行った場合、問い合わせを受けた提案者は速やかに市に対して回答すること。

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９ 審査方法
審査方法は、次に示すとおりとする。
(1) 第１次審査提出された業務実績調書、業務要件書を下記10(1)で示す審査基準に基づいて審査し、評価の高い提案者から順に３者を第１次審査の通過者とする。
ただし、提案者が３者以下である場合は、企画提案書等の審査と併せてヒアリング又はプレゼンテーションによる審査を実施し、最も優れた提案者を候補者として決定するものとする。
(2) 第２次審査（ヒアリング又はプレゼンテーションによる最終審査）
第１次審査の通過者に対し、企画提案についてのヒアリング又はプレゼンテーションによる審査を実施し、審査基準に基づいて再評価するとともに、ヒアリング又はプレゼンテーションの内容による点数を加算し、最も優れた提案者を候補者として決定するものとする。
ア ヒアリング又はプレゼンテーションは、提案者が事前に提出した企画提案書等を使用して行うこととし、資料の差し替え、追加は認めない。なお、プレゼンテーシ
ョンの時間は15分以内、質疑応答を25分以内とする。
イ プレゼンテーションに必要な機器等は、提案者が用意すること。ただし、プロジェクター及び投影用スクリーンは、市で用意する。
ウ 提案者の出席は、３人以内とする。統括マネージャー等本プロジェクトの業務に従事する中心的役割になる人をメインスピーカーにすること。
(3) 審査結果の通知
ア 第１次審査① 結果通知
第１次審査の結果は、令和６年７月11日（木）に当該審査を行った全者に対し、メール及び郵送により通知する。なお、第１次審査の通過者（評価点の高い順に上位３者）にのみ、審査結果と併せてヒアリング又はプレゼンテーションの日程を通知する。
② 結果に対する問合せ
第１次審査を通過しなかった提案者は、通知日より起算して５日以内に審査結果について、書面で説明を求めることができるものとする。
イ 第２次審査① 結果通知
第２次審査の結果は、令和６年７月23日（火）（予定）に当該審査を行った全者に対し、メール及び郵送により通知する。
② 結果に対する問合せ
第２次審査により候補者とならなかった提案者は、通知日より起算して５日以内に審査結果について、書面で説明を求めることができるものとする。
10 審査基準及び配点
審査基準及び配点は以下のとおりとする。
(1) 第１次審査（事務局審査）・業務実績調書・業務要件内容
5490／1000点

(2) 第２次審査（委員審査（一部事務局審査））・企画提案の内容
240／1000点
・プレゼンテーション
160／1000点
・提案額（次年度以降の参考見積額を含む）
110／1000点※ 詳細については、別紙３「審査基準」参照
11 候補者の決定
候補者は、別紙審査基準により選定会議において採点し、次の方法により決定する。
なお、選定会議の委員が提案者と利害関係を有することとなった場合、当該委員を本プロポーザルの審査の採点に加わらない。その場合、評価点も変動するものとする。また、他の理由により選定会議の委員が欠けた場合も同様とする。
(1) 選定会議の委員の審査結果により、評価点が最高点の提案者を候補者とする。
(2) 評価点が最高点の者が複数ある場合は、最高点の者のうち、提案額が最も安価な提案者を候補者とする。
(3) 評価点が最高点の者が複数あり、提案額が同額の場合、くじにより候補者を決定する。
(4) 参加資格を認められた者が複数あり、企画提案書等の提出日までに辞退等により提案者が１者のみとなった場合は、配点の総合計点(選定会議の委員の除斥又は欠員があった場合は、当該委員の持ち点を減じた総合計点)の６割以上であった場合に候補者とする。
12 候補者との契約締結協議(1) 仕様等の確定担当課は、候補者と契約締結に向けた協議を行うが、候補者の選定をもって当該候補者の企画提案書等に記載された内容の全てを承認するものではない。
協議において、必要な範囲内で企画提案書の項目の追加・変更及び削除を行った上で本契約の仕様に反映させることができる。
この場合において、仕様に反映された提案及び条件等は、全て仕様書に規定されたものと見なし、受注者は履行の義務を負うものとする。
(2) 契約金額
契約金額は原則として、企画提案時に提出した提案額（参考見積額）を超えないこととする。
ただし、担当課との協議において企画提案書等に記載された項目に追加等があった場合は、この限りでない。
(3) 契約書
契約書は、本市が作成したものを使用するものとする。
13 情報公開
提案者の名称及び評価点は公開するものとする。
その他選定の過程、提案者から提出された書類、契約締結等に関する情報公開又は情報提供については、茨木市情報公開条例又は茨木市情報提供の実施に関する要綱の規定に基づいて対応する。
614 日程
質問期限
質問に対する回答
参加申込期間

令和６年６月24日（月）午後１時まで
令和６年６月26日（水）令和６年６月19日（水）から令和６年６月28日（金）午後３時まで（厳守）※ 土日、祝日を除く
参加資格審査結果通知
令和６年７月１日（月）参考見積書等受付期間
令和６年７月１日（月）午前９時から
令和６年７月８日（月）午後４時まで※ 土日、祝日を除く
第１次審査結果通知
令和６年７月11日（木）（予定）
企画提案書等提出期間
令和６年７月１日（月）午後９時から
令和６年７月16日（火）午後４時まで（厳守）※土日、祝日を除く
第２次審査（ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾃｰｼｮﾝ） 令和６年７月22日（月）（予定）
審査結果通知令和６年７月23日（火）（予定）
業務開始
令和６年９月１日（日）15 その他(1) 参加希望者が次の事項のいずれかに該当する場合は、失格とする。
ア 提案方法、提出先、提出期限に適合していないもの
イ 提案書の作成形式及び記載上の留意事項に示された要件に適合しないもの
ウ 提案額（参考見積額）が予算額を超過した場合
エ 配点の総合計点(選定委員の除斥又は欠員があった場合は、当該委員の持ち点を減じた総合計点)の６割に満たない者(2) 提出期限以降における書類の差し替え及び再提出は認めない。
(3) 提出書類への虚偽記載、その他公正な競争の妨げになる行為、事実があったと市が判断した場合は、提出書類を無効とすると共に、指名停止措置を行う場合がある。
(4) 提出書類は返却しない。
(5) 書類の作成、提出及びその説明に係る費用は、参加希望者の負担とする。
16 担当部署
茨木市教育委員会 教育センター 担当 磯谷・平家TEL 072-626-4400（直通）E-mail：educ＠city.ibaraki.lg.jp

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