かしん地域密着型金融推進計画進捗状況（平成２１年度の取組）

鹿児島信用金庫「かしん地域密着型金融推進計画」の取り組みについて
鹿児島信用金庫では、平成２１年度に「かしん地域密着型金融推進計画」（平成２１年度～２２年度）を策定いたしました。
今回のご報告は、平成２２年３月までの取り組み状況につきましてご報告いたします。
この「かしん地域密着型金融推進計画」では、
１．「ライフサイクルに応じた取引先企業の支援強化」
２．「中小企業に適した資金供給手法の徹底」
３．「地域の情報集積を活用した持続可能な地域経済への貢献」
４．「協同組織金融機関としての取組み」

を主要な柱として取り組んでおります。

「中小企業の健全な発展と地域社会の繁栄のため地域金融機関として密接な関係づくりに努めるとともに、経営活動を最大限に効率化し、いかなる環境変化にも耐え得る経営体質をつくりあげ、お客様の総合的パートナーとして、また地域文化の発展に役立つ金融機関として皆様とともに成長・発展を目指す。」という経営理念を基に、「地域密着型金融のさらなる深化による顧客への満足の提供」を基本方針として掲げ、お客様と私たち「かしん地域密着型金融推進計画」の取組み状況項

目

取組方針及び目標取組み状況（２１年４月～２２年３月）

１．ライフサイクルに応じた取引先企業の支援強化（１）創業・新事業支援機 ・地域における創業・新事業支援のための業務 ・かごしま産業支援センターが開催する「ベンチャープラザ鹿児島」の会議に後援として参加しました。本会議の目的はベンチャー企業が開発した新商品を発表
能の強化に係わる外部機関との連携強化

し、参加者の中からマーケティング・資金・技術の提供を行なう企業とのマッチン
グを通して、新事業支援を目指すものであります。
・参加している企業も商品開発や新事業への意欲が増し活発化してきておりますが、課題としましては当金庫取引先の参画がないことがあり、取引先発掘および資金調達面を今後検討して参ります。

（２）取引先企業に対す ・取引先企業に対する経営相談・支援機能等の ・平成８年から継続して「かしん経営大学」を開催しており、お取引先企業の若手経営者へ「経営戦略や企業発展のため知識」習得を図っております。２１年度はる経営改善支援の強化 強化を図る。

１３期「かしん経営大学」を開催いたしました。
・２２年度から、お取引先法人企業経営者の人材育成の一助として「かしんトップマネージメント大学」の開校を計画しており、開校に向けての準備を行いました。
・お客様の経営改善支援に向けて、内部体制の整備を図るとともに、提携コンサルティング会社との連携強化を図り、経営改善支援を現在進行中であります。
・成果としまして、経営改善に向けての意識がより強くなってきたお客様もあり、お客様と当金庫が一体となった取り組みができるようになりました。
・また、職員の能力向上が図られ、お客様への適切な経営改善のご相談や指導が出来る様ノウハウ蓄積が進みました。

・ 事業再生を通して当該取引先の事業継続を支援する。また、事業再生に関するノウハウの習得・人材育成を目指す。

・お客様の事業再生に向けて、内部体制の整備を図るとともに、中小企業再生支援協議会、税理士、提携コンサルティング会社との連携強化を図り、事業再生支援を現在進行中であります。
・成果としまして、当金庫及び税理士が積極的に関る事により事業再生に向けての意識がより強くなってきたお客様もあり、お客様と当金庫が一体となった取り組みができるようになりました。
・また、職員の能力向上が図られ、お客様への適切な経営改善のご相談や指導が出来る様ノウハウ蓄積が進みました。

（４）取引先企業に対す ・ 事業承継を通して当該取引先の事業継続をる事業承継支援の強化 支援する。また、事業承継に関するノウハウの習得・人材育成を目的とする。

・コンサルタント・弁護士・税理士等との事業承継に関する勉強会を通じ、事業承継税制や法整備等についての情報収集を行い、ノウハウの蓄積に努めました。
また、事業承継診断に関するシステム等について具体的な説明を受け当金庫としてどこまで支援できるかの検討を行いました。

（３）事業再生に向けた積極的取組み（鹿児島信用金庫）

「かしん地域密着型金融推進計画」の取組み状況項

目

取組方針及び目標取組み状況（２１年４月～２２年３月）

２．中小企業に適した資金供給手法の徹底

担保・保証に過度に依存 担保・保証に過度に依存しない融資推進を行しない融資の推進等
う。

・当金庫と取引実績のあるお客様向けに無担保・無保証商品を販売推進いたしました。
①事業主様向け商品・・「かしん事業主フリーローン（プロパー方式）」（無担保・無保証）②後援団体かしんハッピー会員従業員様向け商品
・・「かしんハッピーローン”絆”」（無担保）
・お客様のニーズに適した無担保・第三者保証人不要の商品を開発いたしました。（平成２２年６月販売予定）
・・「かしんフリーローン”モア”」（無担保・無保証）
・無担保・無保証商品２１年度中販売実績・・・２７２先、７億３１百万円

３．地域の情報集積を活用した持続可能な地域経済への貢献

取引先企業間における ・ 取引先企業間におけるビジネスマッチングを ・「かしん経営大学」卒業生企業を対象に、「かしん経営大学ビジネスマッチングプラザ」を構築および参加募集を行い、ビジネスパートナー発掘、販路拡大等にビジネスマッチングの強 実施し取引先企業の事業支援を行う
繋がる会員企業同士のビジネスマッチングを推進しました。
化

・２１年度末誕生企業・・・４企業
４．協同組織金融機関としての取組み（１）目利き能力の向上、 ・企業分析力・目利き力の向上を図ることで、与 ・ 通信講座、資格試験等により職員のスキルアップを図り、また階層別による研人材の育成
信判断力、融資セールス力、経営支援、事業再 修において各担当の能力向上を図りました。
・ 業界団体である全国信用金庫協会及び南九州信用金庫協会の主催する集合生が遂行できる人材の育成に努める。
研修への派遣いたしました。
・ 外部コンサルタントを招いた職員研修、事例研究、土曜勉強会等を実施しました。
・ 中小企業再生支援協議会を利用することによる事業再生等のノウハウ取得に取り組みました。

（２）情報開示の充実に向けた取組み

・開示項目や開示方法について、業界団体の検 ・ 他金融機関の先進的な取組みを参考にしつつ、ディスクロージャー誌、半期討事項を踏まえ、情報開示の充実に努めるもの ディスクロージャー誌の内容充実に取り組みました。
・ ホームページに地域密着型金融推進計画の掲載を行いました。とする。
・一般会員への情報開示方法として、出資配当金計算書に同封する「事業のご報告」を２２年度に配布する計画であり、この準備を進めました。

（鹿児島信用金庫）

「かしん地域密着型金融推進計画」の取組み状況項

目

取組方針及び目標

取組み状況（２１年４月～２２年３月）

４．協同組織金融機関としての取組み（３）法令等遵守（コンプ・コンプライアンス態勢の整備を図り、コンプラ ・コンプライアンス違反及び規程・事務取扱要領違反の発生防止に向けた内部ライアンス）態勢の強化 イアンス違反及び規程・事務取扱要領違反の 管理態勢の整備に取り組みました。
・コンプライアンスチェックリスト及び日常事務チェックリストの内容改正とモニタリ発生防止に努める。
ングの強化を行いました。
・コンプライアンス相談窓口の周知およびその積極的な利用を促しました。
・コンプライアンス研修を積極的に実施し、役職員のコンプライアンス意識の醸成を図りました。

（４）顧客保護管理態勢の強化

・顧客保護管理態勢の整備及び強化を図ると ・お客様からの苦情・相談については、「苦情相談室」を設け一元化を図っておりともに、お客様が安心して当金庫と取引してい ます。ここに寄せられたお客様からの声を金庫の経営に反映すべく、お客様の視点に立った業務運営に役立てております。
ただけるようお客様の声を積極的に経営に取り ・金庫内における与信関連部署および営業推進部署による体制整備および研修込むことに努める。
を強化し、営業店における顧客説明体制を充実しました。また、監査部門による内部牽制機能を十分に発揮し、不適切な説明体制の是正に努めました。

（鹿児島信用金庫）

経営改善支援の取組み実績【平成２１年４月～平成２２年３月】（単位：先数）
期初債務者数Ａ

うち経営改善支援取組 αのうち期末に債 αのうち期末に債務者区分がランク 務者区分が変化し
み先 αアップした先数 β なかった先 γ

2,395

19

要 うちその他要注意先 ②
注意
先 うち要管理先 ③299

126

34

破綻懸念先 ④

αのうち再生計画を策定した先数 δ

経営改善支援取
組み率＝α/Ａ

ランクアップ率＝β/α

再生計画策定率＝δ/α1710.8

5111

542.1

44347239100

20.6

26.5

84

44043

152.4

02.3

実質破綻先 ⑤490000－－－

破綻先 ⑥410000－－－

小 計（②～⑥の計）

507

204

12177

1540.2

5.9

7.42,902

223

12194

167.75.47.2

正常先 ①合 計

注） ・期初債務者数及び債務者区分は１９年４月当初時点で整理・債務者数、経営改善支援取組み先は、取引先企業（個人事業主を含む。）であり、個人ローン、住宅ローンのみの先を含まない。
・βには、当期末の債務者区分が期初よりランクアップした先数を記載。
なお、経営改善支援取組み先で期中に完済した債務者はαに含めるもののβに含めない。
・期初の債務者区分が「うち要管理先」であった先が期末に債務者区分が「うちその他要注意先」にランクアップした場合はβに含める。
・期初に存在した債務者で期中に新たに「経営改善支援取組み先」に選定した債務者については（仮に選定時の債務者区分が期初の債務者区分と異なっていたとしても）期初の債務者区分に従って整理すること。
・期中に新たに取引を開始した取引先については本表に含めない。
・γには、期末の債務者区分が期初と変化しなかった先数を記載。
・みなし正常先については正常先の債務者数に計上のこと。
・「再生計画を策定した先数」＝「中小企業再生支援協議会の再生計画策定先」＋「ＲＣＣの支援決定先」＋「金融機関独自の再生計画策定先」

5.3