『引取報告の間違い事例』～生きている車を廃車扱いにしないために～ないのに！

公益財団法人 自動車リサイクル促進センタ ー
経済産業省
環境省

引取報告の間違い事例
引 取報告の間違い事例
Japan automobile recycling promotion center / JARC

まえがき
日ごろより自動車リサイクルシステムへのご理解ご協力ありがとうございます。
自動車リサイクルシステムは、みなさまのおかげで順調に稼動しています。
しかし、一方で間違った引取報告（マニフェストの誤発行）が後をたちません。

さらにそのうちの４分の１は、生きている車が引取報告されたことで、名義変更や登録ができない等の被害が発生し、間違った引取報告を実施した引取業者に対し損害賠償請求されるケースもあります。
そこで、間違った引取報告により加害者にならないために、この事例集を作成しました。

1

引取報告の間違い事例
引引取報告の間違い事例
取報告の間違い事例
Japan automobile recycling promotion center / JARC

目次

ここに注意！
「廃車の引取〜引取報告」の手順に沿って実際にあった事例を紹介します。

引き取る車の入庫前に・・・【事例１】車が入庫する前に引取報告を行うと、引取報告を間違える危険があります！

… 4P

入庫のときに・・・【事例２】入庫時に実車と書類の照合を行わないと、引取報告を間違える危険があります！

被害発生件数第２位… 5P装備（フロン類・エアバッグ類）を確認するときに・・・【事例３】フロン類・エアバッグ類の装備の有無をリサイクル券等の預託情報をもとに判断すると、引取報告を間違える危険があります！

… 6P

リサイクルシステムの入力担当者へ引き継ぐときに・・・【事例４】引き取った車の廃車／販売予定車の判断結果を、リサイクルシステムの入力担当者に口頭で伝えると、間違える危険があります！
【事例５】引き取った車の廃車／販売予定車の判断結果を書類の分別だけで管理していると、間違える危険があります！

… 7P
被害発生件数第３位… 8P

リサイクルシステムで引取報告をするときに・・・【事例６】車台番号のみで検索を行った場合、全く関係の無い車の引取報告を行ってしまう危険があります！

被害発生件数

第1位… 9P【事例７】フロン類・エアバッグ類の装備情報を慎重に確認・入力しないと、引取報告を間違える危険があります！

… 10P
3

引取報告の間違い事例
取報告の間違い事例
引事例1 こんな所に気をつけて！

車が入庫する前に引取報告を行うと、引取報告を間違える危険があります！

廃車する車が何台かありますので書類を送りますね。

車検証

車検証

Ｃ

車検証

Ｂ

車検証

了解！

車検証

Ａ

車検証

法人ユーザー

現場担当者
FAX

廃車しないＣ車の書類も間違って一緒に送信３台分を廃車ですね

こことりあえず先に引取報告しておこう。

車検証が間違い！に車を引き取る前
告引取報
書類情報だけで車検証

Ｃ

車検証

Ｂ

車検証
車検証

Ａ

車検証

入力担当者

あれ…？

Ｃ２台しか入庫しない…

Ａ

Ｃ車は？？

引き取らないＣ車をＢ間違って引取報告してしまった！

どうすればいいの？

入庫を待って、実車を確認してから引取報告を行ってください。
引き取っていないのに「引取報告」を行うことは、「虚偽」報告となります。

4引 取報告の間違い事例
引取報告の間違い事例
被害発生
件数

事例2 こんな所に気をつけて！

入庫時に実車と書類の照合を行わないと、引取報告を間違える危険があります！

Ａ車に、間違ってＢ車の書類が添付された状態で入庫

第2位

車検証
車検証

Ｂ

現場担当者

Ａ
廃車にするＡ車

ここが間違いを照合せずに、添付書類と実車当者へそのまま入力担！

これ、引取報告よろしくね！

了解！

車検証
車検証

ＢＡ

入力担当者

現場担当者

ボクちがうのにー！

Ｂ車を廃車っと

Ｂ

引き取ってないＢ車をＢ

間違って引取報告！

車検証
車検証

どうすればいいの？

車と一緒にもらった書類が本当にその車の書類なのか、必ず照合してください。
ある事業者では以前、違う車の書類をもらってしまったことがあるので、車に打刻されている車台番号と書類を必ず突き合わせています。

車検証
車検証

ＡＡ
現場担当者

5

引
引取報告の間違い事例
取報告の間違い事例

事例4 こんな所に気をつけて！

引き取った車の廃車/販売予定車の判断結果を、リサイクルシステムの入力担当者に口頭で伝えると、間違える危険があります！
Ａ車は廃車で、Ｂ車は販売予定車
だからね！

Ａ

了解！

廃車

ここが間違い廃車/販売予定！
車の判断結果を口頭だけで連絡

Ｂ
販売予定車

いざ入力時に記憶が曖昧に･･･

現場担当者

入力担当者

??

確かＢ車を廃車だったよね…

?
販売予定のＢ車を間違って引取報告！

入力担当者

どうすればいいの？

引取報告すべき車がどれか、入力担当者に書面等で確実に伝えてください。
ある中古車販売店では「使用済自動車」が入庫したら、必ず「入庫管理票」と「使用済自動車管理台帳」に記入しています。
台帳を基に引取報告の入力をさせていますので、間違えて「販売予定車」の引取報告をすることはありません。

現場担当者

入力担当者

「使用済自動車管理台帳」
※付録参照

7

引取報告の間違い事例
取報告の間違い事例
引事例5 こんな所に気をつけて！

引き取った車の廃車/販売予定車の判断結果を書類の分別だけで管理していると、間違える危険があります！

被害3
第発位
生件数第3位

この車は販売予定車だね！
販売予定車用

車検証
車検証

Ａ

現場担当者

ここが間トレーだけでを判断
廃車かどうか

販売予定車の書類を間違って、廃車用トレーに混入

廃車用違い！
Ａ車を廃車っと

車検証
車検証
廃車用

Ａ

入力担当者

販売予定車の書類が混入していても気がつかないため間違って引取報告！

どうすればいいの？

引取報告すべき車の書類がどれか、管理票等で確実に判断できるようにしてください。
入力担当者

ある中古車販売店では「使用済自動車管理台帳」に記入された車台分のみ引取報告をしていますので、誤って対象外車台を引取報告することはありません。
「使用済自動車管理台帳」
※付録参照

8

引
引取報告の間違い事例
取報告の間違い事例

事例6

被害発生件数こんな所に気をつけて！

第1位

車台番号のみで検索を行った場合、全く関係の無い車の引取報告を行ってしまう危険があります！

ここが間違い
！の号
登録番
確認忘れ

あ、登録番号確認し忘れた！
…ま、車台番号が分かるからいいか。

ナンバープレートがない

Ａ
現場担当者

起こり得るミス
ケース①

ケース②

これ、̀̀８"かな？̀̀３"かな？

̀̀７"を間違って
̀̀１"と入力

ここがここが間違い
！の号
車台番
読み違い

間違い！の号番
車台
入力ミス

Ａ
現場担当者

ボクちがうのにー！

入力担当者

自動車リサイクルシステム
全く関係ないＢ車がヒット証車検ＢＡＢ

データ
ベース

全く関係ないＢ車を間違って引取報告！

どうすればいいの？

登録番号等と車台番号の組み合わせで検索を行ってください。
車台番号だけの検索（単一情報検索）は読み取り間違い等、他人の車の引取報告をしてしまうリスクがあるので、廃車の依頼を受けた時に登録番号等を必ず確認して検索を行ってください。

・自動車検査証(車検証)の写し・リサイクル券
等

担当者※未登録車等、やむを得ず「単一情報検索」を使用する際は、細心の注意を払って車台番号を読み取り、間違いのないように報告してください。
また、引取報告後は、報告内容を確認できるように石刷り等を残しておくことをお奨めします。

現場担当者

車台番号の全桁がはっきり見えない場合は、料金設定をする必要があるのでコンタクトセンターへお問い合わせください。
TEL：050-3786-7755

9引引取報告の間違い事例
取報告の間違い事例

事例7 こんな所に気をつけて！

フロン類・エアバッグ類の装備情報を慎重に確認・入力しないと、引取報告を間違える危険があります！

ケース①

ケース②！
違い
間が装備確認ミス
ここ！
違い
間が入力ミスここ

フロン、エアバッグ両方ともないね。

入力完了！
フロン類
エアバッグ類

本当はフロン・エアバッグがついていた

入力担当者

入力ミスに気がつかないで間違った装備情報を引取報告！

現場担当者

フロンエアバッグ

有有

管理台帳

どうすればいいの？

フロン類・エアバッグ類の装備確認・入力作業は慎重に！

装備情報の入力ミスが多発しています！
慎重に確認して入力してください。

10有無

引取報告の間違い事例
引 取報告の間違い事例
Japan automobile recycling promotion center / JARC

付録1 間違えないための業務の流れ

１

使用済自動車が入庫したら…

２ 管理票・台帳の記入

車検証 などなど「使用済自動車管理台帳」（事務所内用）

車内へ投入

３ 「使用済自動車管理台帳」を見ながら引取報告をする。台帳内の「引取報告」に チェック。

事務所内へ

４ 搬出時、車内の「入庫管理票」と実車台の情報（車台番号・装備等）をチェックしてもらい、搬出車台分の「入庫管理票」を戻してもらう。

入庫管理票「入庫管理票」（車内投入用）「使用済自動車管理台帳」（事務所内用）搬出車台分を戻す解体業者（後工程）

５ 「入庫管理票」と「使用済自動車管理台帳」をつき合わせながら引渡報告をする。
台帳内の「引渡報告」に チェック。
「入庫管理票」は別途保管。

入庫管理票

入力担当者

６ 毎月、入力内容に間違いが無いか前月分をチェック。リサイクルシステム
から前月分の引取・引渡報告リストをダウンロード※ して管理台帳の内容と相違が無いか確認。

前月分
引取・引渡報告リスト

管理台帳

管理台帳

正しく入力されているか確認※リサイクルシステムメニューの「使用済自動車に関する移動報告状況の閲覧」からダウンロードできます。

11

引取報告の間違い事例
取報告の間違い事例
引付録2 記入例1

業務実態に合わせて内容を作り変えたうえでご利用ください。

入庫管理票項目(解体車内投入用)
内容

山田

担当者

備考太郎

入庫日

Ｈ２０／６／９

車種名JARC1800GT

色

紺

型式

AA111

車台番号AA111‑0110111

フロン類

HFC ・ CFC ・ 無エアバッグ類

エアバッグ

有 ・ 無

シートベルトプリテンショナー

有 ・ 無

付録3 記入例2

業務実態に合わせて内容を作り変えたうえでご利用ください。

使用済自動車管理台帳
登録番号／車両番号(リサイクル券番号）

No
ｴｱﾊﾞｯｸﾞ類

最終所有者 引 取
（依頼者） 報 告1 6／9 山田 JARC1800GT 品川 300 あ 9999 AA111‑0110111 HFC・CFC・無有・無佐藤 太郎

2

HFC・CFC・無有・無3

HFC・CFC・無有・無4

HFC・CFC・無有・無5

HFC・CFC・無有・無6

HFC・CFC・無有・無7

HFC・CFC・無有・無8

HFC・CFC・無有・無9

HFC・CFC・無有・無10

HFC・CFC・無有・無

入庫日 担 当

車種名

車台番号

12

フロン類

引渡
搬出日
報告6/12

入庫管理票（解体車内投入用）

項目

内容

備考

担当者
入庫日
車種名
色
型式
車台番号
フロン類

・CFC

エアバッグ

有・

無

シートベルトプリテンショナー

有・

無HFC

エアバッグ類・無使用済自動車管理台帳
入庫日

担当

車種名

登録番号／車両番号(リサイクル券番号)

車台番号

№
フロン類

ｴｱﾊﾞｯｸﾞ類

最終所有者 引取 引渡
搬出日（依頼者） 報告 報告

1／

HFC・CFC・無有・無□ □／2／

HFC・CFC・無有・無□ □／3／

HFC・CFC・無有・無□ □／4／

HFC・CFC・無有・無□ □／5／

HFC・CFC・無有・無□ □／6／

HFC・CFC・無有・無□ □／7／

HFC・CFC・無有・無□ □／8／

HFC・CFC・無有・無□ □／9／

HFC・CFC・無有・無□ □／10／

HFC・CFC・無有・無□ □／11／

HFC・CFC・無有・無□ □／12／

HFC・CFC・無有・無□ □／13／

HFC・CFC・無有・無□ □／14／

HFC・CFC・無有・無□ □／15／

HFC・CFC・無有・無□ □／16／

HFC・CFC・無有・無□ □／17／

HFC・CFC・無有・無□ □／18／

HFC・CFC・無有・無□ □／19／

HFC・CFC・無有・無□ □／20／

HFC・CFC・無有・無□ □／加害者にならないためには、事業者自身で引取報告を間違えないという意識をもって業務を実施していただくことが重要です。

【お知らせ】
引取報告されていた車両について、その所有者から問合せがあった場
合、 自動車リサイクルコンタクトセンターから引取業者へご連絡いたします。
第三者に迷惑がかかっている場合は急を要するため、速やかに事実確認をしてください。
一般の方でもインターネットで移動報告の状況を確認できる機能がありますので、引取業者に直接問合せが入ることがあります。

【自動車リサイクルシステムの取組み】
自動車リサイクルシステムでは、引取報告の間違いが発生しないように、次のような取組みを実施しています。
車両を検索する際に、車台番号だけでなく、必ず登録番号／車両番号またはリサイクル券番号と組み合わせて検索するようにお願いしており、システム上でも注意喚起の文章を表示しています。
実際に間違った引取報告を行った引取業者に、間違えない業務の取回しを要請しています。

万が一、間違った引取報告を行ってしまったら…
⇒すみやかに自動車リサイクルコンタクトセンターに電話でご連絡ください。

【自動車リサイクルシステムに関するお問合せ先】

自動車リサイクルコンタクトセンター
TEL：050-3786-7755-736
受付時間

9:00～18:00 （土日祝日・年末年始等を除く）
2019.04