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DtDsaKCできる文字数部の原真吾氏は、同サー本部データマネジメント

ＫＤＤＩサービス統括たっている。

で同サービスの運営に当ｕｐｅｒｓｈｉｐと共同体的な取り組みとして、と検討を続けた結果、具を講じなければならないージ」のユーザーはおおると、現在、「＋メッセ

わけではない。原氏によ回の「ＳＭＳ詐欺対策パ続して行っているが、今独自に啓発活動などは継る「Ｃの分野で利用されてい月時点）だとい

よそ３２５０万人（２０かりに、迷惑ＳＭＳ対策ッケージ」の展開を足掛伝えられるようになっは「補償内容を誤解なく」。 導 入 企 業 か ら内が埋もれてしまうこと顧客への重要な連絡や案の方法で起こりがちな、の背景には、やはり従来成長率も伸びている。そ高まってきていて、市場人のＳＭＳ活用は需要がのか、いろいろな可能性ういうビジネスができるる。電話番号を使ってど業の拡大を目指していのアセットを使って、事野祐介氏は「現在は両社領域新規事業推進部の佐ータソリューション事業の４社が提供する、「０トバンク、楽天モバイル

Ｉ、ＮＴＴドコモ、ソフケ ー ジ 」 と は、 Ｋ Ｄ Ｄ「ＳＭＳ詐欺対策パッたと述べた。

を展開できることになっＳ詐欺対策パッケージ」

サービスにおいて「ＳＭ高 い 共 通 番 号「 ０ ０ ０いない顧客には信頼性のジ」をインストールしてた 場 合、「 ＋ メ ッ セ ーることが可能で、追加しせるオプションを追加すメッセージ」を組み合わケージ」には、この「＋「ＳＭＳ詐欺対策パッう。の提供も可能にする『＋などのリッチコンテンツけではない、動画や音声ら、そこからテキストだという認知が広まった

Ｓを安心して利用できるを示す。続けて、「ＳＭていきたいとの意気込みのアライアンスを強化しにおいてキャリア各社と利便性の高いＳＭＳを、ケージ」は、このように「ＳＭＳ詐欺対策パッ挙がっているという。

が向上した」などの声がり、アンケートの回収率上で実施できるようになようになった」「スマホでも簡単に連絡を行えるた」「新人オペレーター２２年ようやく７月 日から同を回避できるというメリを探っている段階」と述桁で構成されるＳＭＳ００５」から始まる最大Ｓｕｐｅｒｓｈｉｐデットが挙げられるのでは

べ、まだ具体的なプラン

務時間中に顧客に電話連に期待を寄せていることの、その可能性には大いもので、共通番号は先述ＳＭＳ送信を可能にする送受信用共通番号による客には認証マークの付いインストールしている顧

し、「＋メッセージ」を５」 か ら Ｓ Ｍ Ｓ を 送 信

業務効率化、ペーパーいきたい」と展望する。

周知などにも取り組んでメッセージ』のさらなるスの認知が高まれば、おサービスだ。このサービめの環境の構築に役立つ安心・安全に利用するたは生まれていないもの

絡を入れる場合、その時の携帯キャリア４社によのずとＳＭＳ利用の幅もを明かした。

レス化につながり、エン広がっていくものと思わ

間は大抵顧客側も勤務時

ドユーザーへの連絡到達

間中で、つながらないこからメッセージを送信でた企業の公式アカウントの高い企業のみに発行される。にメッセージを送れるよるため、メールやＬＩＮ字数によって料金がかか・ 支 払 い の 催 促、 補 償 内スで、顧客への書類提出生かした法人向けサービ

ＭＳの持つ便利な側面をしての展開を見込み、Ｋマーケティングツールとら、「」の次世代のＳＭＳの閲覧率の高さかまた、ＫＤＤＩでは、効果を生んでいる。

者の精神的負担も減らすなりすましが多い」と原う。その特性を利用したッセージを送れてしま

業の名前をかたってもメｅｒにするなど、有名企元をＡｍａｚｏｎやＵｂ「 現 状、 例 え ば、 発 信る。

へのなりすましを挙げており、スマートフォンンストールが必要となっにアプリケーションのインの機種によっては利用は異なり、スマートフォージ」は通常のＳＭＳと規格がある。「＋メッセスメッセージ）」という

ぐ「＋メッセージ（プラegasseMIDDtK saC

Ｅなどと比較するとコス容の連絡といった、従来ＤＤＩのグループ会社ら、幅広い業種のＢｔｏ率も上げるという特徴かうになるという仕組み

トが掛かるケースがほと

電話やメール、ＤＭ送付所有者であれば誰でも利原氏は、ＫＤＤＩでもきるようになる。

ることで、キの旨を公表すサイト等でそた企業が自社れる。共通番号を取得しる審査を通過した信頼性とが多い。折り返しの連絡を待つのは精神的に負担が掛かり、かつ無駄な佐野氏は、同サービス急がれる迷惑ＳＭＳ対策として誕生

さらに、「例えば、勤ないか」と語る。

ビスについて、「今、法egasse
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MIDDKtsaCeg」 は、 契 約 更 新 通 知 や 支 払 い 催 促 と い っ た 顧 客 へ の 通 知 の 面るサービスで、ａｕやドが全角 文字

コモ、ソフトバンクなどの大手通信キャリアや格以前は送信ＳＭＳのビジネス利用で企業のＤＸを支援いる。

欺対策パッケージ」について詳しく紹介する。

要を紹介するとともに、今後、迷惑ＳＭＳ対策として有用な働きが期待される「ＳＭＳ詐パ ッ ケ ー ジ 」 の 供 給 を ス タ ー ト さ せ た。 本 記 事 で は、「

ＳＭＳ対策の強化が急務となっている。こうした状況を受け、両社では「ＳＭＳ詐欺対策

ィッシング詐欺やなりすましによる企業ブランドの毀損（きそん）が横行しており、迷惑業界の他、保険業界でも導入が進められている。一方で、ＳＭＳそのものにおいては、フで業務効率化、ペーパーレス化につながることから、現在、金融業界やクレジットカード「・ 安 全 に 利 用 で き る よ う に す る た め の「 Ｓ Ｍ Ｓ 詐 欺 対 策 パ ッ ケ ー ジ 」 の 提 供 を 開 始 し た。

」 の 共 同 運 営 を 行 っ て い る。 両 社 で は ７ 月日 か ら、 同 サ ー ビ ス を さ ら に 安 心

メ ッ セ ー ジ サ ー ビ ス（ Ｓ Ｍ Ｓ ） を 活 用 し た 法 人 向 け 一 斉 配 信 サ ー ビ ス「ネーブラー事業などのＤＸ事業を展開するＳｕｐｅｒｓｈｉｐ㈱は、携帯電話のショートＫＤ Ｄ Ｉ と 、 同 社 の グ ル ー プ 会 社 で あ り 、 マ ー ケ テ ィ ン グ テ ク ノ ロ ジ ー 事 業 、 デ ー タ イ

発信元の信頼性の証となる共通番号発行

法人向けＳＭＳ配信サービスで迷惑メッセージ対策強化「」とは安ＳＩＭはもちろんのこ用方法を発展させていく

ャリア４社を利用する全には、現在横行しているだ。の広告媒体としての価値連絡をする側にとってもフィッシング詐欺などの信元の企業のアカウント残業を増やす要因にもな大きなメリットがある」

迷惑ＳＭＳの対策が不可なアプリケーションなどえることだ。さらに、メと 続 け る。 同 サ ー ビ ス

欠だと語る。原氏も同意までという制限があった

ッセージの開封、サイトは、業務のさまざまなシと、世界中の携帯端末で文字まで送信可能となっへの誘導、電話発信などーンにおいて通知の省力使って短いメッセージをている。しかし、あくまをタップするだけで行えに認証済みマークを表示ての顧客に対して、安全でテキストメッセージ主るので、開封率が高く、を示しつつ、その中で特して、なりすまし等を防を認める一方で、その利体のサービスのため、基化や重要連絡の到達率改に多い手口として、企業る。こうした理由から、本的にメールやＬＩＮＥ顧客からの反応が得られ善を可能とし、かつ利用のインストールなしで使などのメッセージングアやすい。

んどとなっている。

等で行っていた通知をＳ氏。キャリアとしても他用できるサービスという

また、ＳＭＳには、送プリのように画像などのとはいえ、ＳＭＳの魅で、マーケティングや広社と共にしっかりと対策」 は、 こ う し た Ｓ

力は、電話番号だけしかＭＳで一斉に行うという

告ビジネスを手掛けるＳ「知らない相手にメッセーものだ。

データのやり取りはできジを送れることや、特別ない。また、送信時に文

1031

が、現在では全角 ６６０

ＳＭＳは、電話番号を1031利用できる規格となって70

ＫＤＤＩ、Ｓｕｐｅｒｓｈｉｐやり取りすることができ

左から原氏、佐野氏（第三種郵便物認可）（11） 2 0 2 3 年（令和 5 年）8 月 2 1 日（月曜日）

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