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価値創造基盤「 G R O U P V I S I O N 2 0 3 0 」の 実 現 を 支 え る
重要な経営基盤を強化
サステナビリティビジョン
私たちは、事業活動を通じて社会課題を解決し、ステークホルダーとともに、サステナブルな社会と成長を実現します。
サステナビリティ方針
事業活動を通じて環境と経済の調和に取り組みます。
ステークホルダーとの適切な協働に努め、関係性を維持・強化します。
健全かつ透明性の高い経営を行い、情報の開示に積極的に取り組みます。

サステナビリティ推進体制
代表取締役社長が委員長、執行役員を構成メンバーとした「東急不動産ホールディングス サステナビリティ委員会」を設置し、審議結果を取締役会に報告しています。
（参照ページp.80へ ）各事業会社で構成されるサステナビリティ協議会およびグループ人財会議（
題の審議やKPI目標の進捗などをサステナビリティ委員会に報告しています。

参照ページp.46へ ）を開催し、課

61
価値創造基盤

価値創造への取り組みテーマ（マテリアリティ）

当社グループは、ありたい姿を実現するために、事業活動を通じて6つのテーマ（マテリアリティ）に取り組みます。
テーマは、重視する社会課題を整理・分析したうえで抽出しており、それぞれのテーマに沿った施策の実行によって、サステナブルな社会の形成に貢献します。
マテリアリティ特定プロセス
STEP 1

マテリアリティ

主な社会課題（37項目より抜粋）

社会課題の把握と統合・集約

マテリアリティと2030年にめざす姿● 561項目の社会課題リストから37項目に統合・集約

社会課題のロングリスト561項目を作成し、類似項目を整理するなどして37項目に統合・集約● 社会課題ロングリストのインプット

国際的なフレームワーク（SDGs、ISO26000、GRIスタンダード、SASBなど）、SRI評価機関の指標（FTSE、DJSI）、アナリストレポート、日本政府や経済団体で認識されている課題、他社の動向やステークホルダーの声、グループ会社の認識

STEP 2 ステークホルダーの期待の確認● 37 項目の社会課題に対するステークホルダーの期待についてヒアリング● ヒアリング内容およびSTEP 1の結果を整理し、「ステークホルダーにとっての重要性」を評価● 生活スタイルの多様化・IT利用の一般化● 消費者・顧客志向や、製品・サービスに関する情報開示要請の高まり● 持続可能な社会づくりの優先順位の高い経営課題の抽出● 37 項目の社会課題について、各事業会社にとっての重要性および機会・リスクを確認● 長期経営方針とも照らし合わせながら「経営にとっての重要性」を評価し、グループ全体として優先順位の高い課題を抽出● 抽出した経営課題を、「ステークホルダーにとっての重要性」と、「経営にとっての重要性」の2軸でサステナビリティ委員会が評価し、グループ経営会議で確認● 取締役会において、特に重要な6項目を「価値創造への取り組みテーマ（マテリアリティ）」として特定● マテリアリティごとの機会・リスク、2030年にめざす姿、KPI、SDGsゴール（ターゲット）を整理

⼼身ともに活⼒ある生活を実現します。

ウェルビーイングな街と暮らしをつくる
安⼼安全で快適な生活インフラの構築、人口減などへの対応）

共助コミュニティの創造により、● 国内既存住宅・建物ストックの増加・老朽化・空き家増加● 地域コミュニティの見直し・再生化● 持続可能なエネルギーへのシフト● DXを通じたイノベーション創出・ビジネスモデル変革の必要性増加● 社会のダイバーシティ化・女性の社会進出の進展● 人材不足・育成の必要性増大

STEP 4 マテリアリティと機会・リスクの特定住まい方・働き方・過ごし方を融合させた「ライフスタイル創造3.0」を推進し、必要性増大（災害・震災、資源不足、● 気候変動の深刻化

STEP 3

多彩なライフスタイルをつくる● ワークスタイルの多様化・労働条件・環境改善ニーズの向上● 企業経営におけるESGの重要性拡大

誰もが幸せを感じられる社会を実現します。

サステナブルな環境をつくる
環境先進企業として、気候変動などの地球規模の課題に取り組み、脱炭素社会・循環型社会をつくります。

デジタル時代の価値をつくる
デジタル技術の活⽤により、ビジネスモデル変革に取り組み、新しい顧客体験価値を創出します。

多様な人財が活きる組織風土をつくる
人権を尊重し、多様な人財が能⼒を発揮できる組織風土により、イノベーションを生み出し続けます。

成長を加速するガバナンスをつくる
あらゆるステークホルダーから信頼されるグループとして、経営の透明性・公平性を高め、企業価値の持続的向上をめざします。

SDGs目標62
価値創造基盤

サステナブルな経営の全体像

2030年にめざす姿の実現に向けて、マテリアリティごとに事業機会とリスクを整理し、KPIを定めました。
社会へのアウトプットとインパクトを高め、SDGsのゴールにも貢献します。

マテリアリティ

主な機会• 住まい方・働き方・過ごし方の多様化• あらゆる生活シーンの融合

主なリスク

2030年にめざす姿• 消費者ニーズとのミスマッチ• 細分化ニーズ対応に伴う効率性悪化

心身ともに活力ある生活• コミュニティ形成の• 都市間競争における劣後重要性増大• コミュニティ衰退による• 防災・減災ニーズの高まり
街の魅力低下• 心身の健康に対する• 資産の維持管理不足
意識の高まりによる価値低下

誰もが幸せを感じられる社会

非財務KPI

90%以上

10.3

•「ライフスタイル創造3.0」に資する商品・サービス

100件以上

5.1
8.8
12.7

• コミュニティ活性化施策

100件以上

11.3

100％

3.9
11.3
11.5

• 建築物の安心安全対策強化※2

社会課題• toC接点活用の重要性増大• 提供サービスのスケーラビリティ向上• 多様な人財の獲得機会増加• 多様性によるイノベーション創発※3 ※4

2025年達成

7.2• 再生可能エネルギー電力利用比率

60%以上

7.2

（SBT※5認定）• CO2排出量（2019年度比）△46.2%

13.1

前年度比低減6.4
12.2• 廃棄物量（2019年度比）

△11%

12.5

• 環境認証取得※6（CASBEE、DBJなど）

100%

9.4
15.5

• サステナブル調達（型枠木材）

100%

15.2

• 緑をつなぐプロジェクト（森林保全面積）3,000ha15.2• 事業を通じた環境への取り組み

100件以上11.6
11.7• デジタル活用による取り組み件数

100件以上8.2
17.16• DX投資額（2021年度比）

2倍

9.1

• ITパスポート取得率※4100%

4.4• 健康診断受診率

100%

8.5

• 新卒女性採用比率

50%

5.5

• 女性管理職比率（中核人財における多様性の確保）

20%以上

5.5

• 男性育児休暇取得率

100%

5.1
5.5

• DE&Iの理解深化（Eラーニング受講率）

100%

10.3

• サプライチェーンの人権配慮（強制労働や児童労働に対するデュー・ディリジェンス実施）

100%

10.3

300件以上12.6• 取締役会の実効性向上（第三者評価）

100%

16.6

• コンプライアンス行動基準遵守

100%

16.5

• 水使用量• 気候変動・災害の激甚化• 環境規制強化などによるコスト増• バーチャル充実によるリアルの地位低下• 既存事業のディスラプター出現• 人財獲得市場の競争激化・コスト増• 人権問題発生に伴うレピュテーション低下• 透明性向上によるステークホルダーとの関係強化• 資金調達コストの増大• ESG投資家からの• 法令違反による信用低下
資金調達拡大脱炭素社会・循環型社会

新しい顧客体験価値創出

イノベーションを生み出し続ける環境※7• 株主・投資家エンゲージメント
企業価値の持続的向上

SDGs
ターゲット

• お客さま満足度※1• RE100• 脱炭素社会・循環型社会への対応ニーズ拡大• ESG投資家からの資金調達拡大

2030年度目標

財務KPI
2030年度目標

私たちが提供する価値

アウトプット（事業を通じた提供価値）
ライフスタイル創造3.0● 快適な都市生活● 安心安全な住まい

参考指標
ROE
10%以上
ROA
5%以上
D/Eレシオ
2.0倍以下
営業利益
1,500億円以上
当期純利益※8750億円以上● 心身の健康● 充実した余暇● クリーンエネルギー供給

インパクト（社会的価値）
誰もが自分らしくいきいきと輝ける未来● 暮らしの質の向上● 共助コミュニティの形成● 健康社会の実現● 都市のレジリエンス● 地域経済の発展● 地球環境の保全● 多様性を尊重する社会の実現※ 1. 東急こすもす会アンケート ※2. 大型・非住宅建築物の災害時帰宅困難者対応など ※3. 事業活動で消費する電力を、100％再生可能エネルギーで調達することを目標とする国際的なイニシアチブ ※4. 東急不動産※ 5. Science Based Targets の略。科学的根拠に基づく温室効果ガス削減の中長期目標 ※6. 非住宅の大型保有物件（延床面積10,000㎡以上）を対象。共同事業など一部除く ※7. 2021年度以降新たに開発、導入するアプリケーションやゼロトラストなどのインフラ関連費用※ 8. 親会社株主に帰属する当期純利益

63
価値創造基盤

財務・非財務KPI目標および実績

・2022年度実績は、第三者検証前の実績を含み、変更の可能性があります。

カテゴリー

マテリアリティ

KPI

2030年度目標

2025年度目標

2022年度実績

ROE

10%以上

9%

7.3%

ROA

財務

財務目標

D/Eレシオ
営業利益
当期純利益※1

S 社会
S 社会

多彩なライフスタイルをつくる
ウェルビーイングな街と暮らしをつくる

お客さま満足度※2

デジタル時代の価値をつくる

35件

50件以上

38件

建築物の安⼼安全対策強化※3

100%

100%

100%

2025年達成※4

100%

100%

66.3%

再生可能エネルギー電⼒利⽤比率

60%以上※565% ※652.9%※5

2023年度△50% ※6△50.6%

Scope1・2△46.2%（SBT認定）

Scope3（カテゴリ1・2・11）△46.2%（SBT認定）

G※ 2. 東急こすもす会アンケート△10.9%

前年度比低減前年度比低減＋18.7%△11%△6%△22.5％
48.7%

100%

70%

サステナブル調達（型枠木材）

100%

30%

2.8%

3,000ha

2,400ha

2,086ha事業を通じた環境への取り組み（累計）100件以上

50件以上

36件

デジタル活⽤による取り組み件数（累計）100件以上

50件以上

43件

2倍

1.5倍

2.7倍

ITパスポート取得率※4

100%

80%

71.4%

健康診断受診率

100%

100%

100%
40.1%

50%

42%

20%以上

9%

7.3%

男性育児休暇取得率

100%

100%

65.2%

DE&Iの理解深化（Eラーニング受講率）

100%

100%

86.5%

サプライチェーンの人権配慮（強制労働や児童労働に対するデュー・ディリジェンス実施）

100%50%

72.7%
284件

株主・投資家エンゲージメント※1. 親会社株主に帰属する当期純利益

定性目標：パートナー（建設会社等）との協働取り組み（CASBEE、DBJなど）
環境認証取得※7

女性管理職比率（中核人財における多様性の確保）

ガバナンス 成長を加速するガバナンスをつくる

94.3%

100件以上

DX投資額（2021年度比）※8

多様な人財が活きる組織風土をつくる

482億円

コミュニティ活性化施策（累計）

新卒女性採⽤比率

S 社会

1,104億円

650億円
50件以上

緑をつなぐプロジェクト（森林保全面積）

S 社会

1,200億円

750億円以上

90％以上

廃棄物量（2019年度比）

目標

1,500億円以上

90%以上

水使⽤量

非財務

4.1%
2.2倍

100件以上CO2 排出量（2019年度比）

サステナブルな環境をつくる

4%2.2倍以下「ライフスタイル創造3.0」に資する商品・サービス
（累計）

RE100

E 環境

5%以上
2.0倍以下300件以上290件以上取締役会の実効性向上（第三者評価）

100%

100%

100%

コンプライアンス行動基準遵守

100%

100%

98.7%

※3. 大型・非住宅建築物の災害時帰宅困難者対応など※4. 東急不動産※5. 長期経営方針策定時に決定（2021年度） ※6. 中期経営計画時（2022年度）に策定※7. 非住宅の大型保有物件（延床面積 10,000㎡以上）を対象。共同事業など一部除く ※8. 2021年度以降新たに開発、導入するアプリケーションやゼロトラストなどのインフラ関連費用。2021年度実績14億円

価値創造基盤

クホルダーの満足
ステー
度向ゆる
上
あら

ステークホルダーとのコミュニケーション

お客さま

充実した対話を促進し、企業価値の向上へ

株主・投資家

当社グループは、あらゆるステークホルダーの満足度の総和が企業価値になると考え、満足度の向上に取り組んでいます。事業を通じた対話を充実させることで、改善や新しい価値を創造し、ステークホルダーの皆さまへの責任を果たすとともに、「未来社会」に向け持続可能な社会を形成していきます。

未来社会

地域社会グループ
従業員

ビジネスパートナー

お客さまグループ従業員

ビジネスパートナー

常にお客さまと向き合い、選ばれ続ける価値を提供します

挑戦する人財を育て、いきいきと働ける環境をつくりますパートナーシップで価値を創造し、ともに成長をめざします

商品購入等をいただいたお客さま約13万人からなる会員組織「東急

多様な人財が活躍し、個々の能力を最大限に発揮できるよう、グループの自社のみならず取引先との協業で双方の企業価値向上と成長をめざ

こすもす会」を運営。各種サービスで日常の接点を持ちつつ、購入時特人財戦略に基づきながら、各社に応じた仕組みや制度を整えています。

します。協力会社との合同安全大会の開催をはじめ、サステナブル調典を提供することで、再契約を心理的安全性の高い職場づくりのため、定期的なワークエンゲージメ達方針の周知や、人権促進する活動を行っています。

ント調査とモニタリングを行うほや環境などの社会課

また、各種営業活動を通じたアか、DE&IのEラーニング研修や心題について情報交換ンケートなどを行うほか、オフィ

身の健康に対するKPI目標の設定を行うなど、事業を通スビル事業においてはテナントなどを通じて、誰もがいきいきと働じたエンゲージメント

ける環境・イノベーティブな組織風さまへのフリーペーパーの発行や、節電・節水の呼びかけなど、環境啓発に取り組んでいます。

東急こすもす会会員様限定イベント「『椿姫』出演者が彩るオペラの夕べ」 2023年7月5日実施

土づくりに取り組んでいます。

（10組20名様ご招待）を実施しています。
グループ社員に向けたEラーニング研修を実施。
「ダイバーシティ＆インクルー
ジョンの考え方」講師・浜田敬子氏

戸田建設（株）とのエンゲージメントの様子

地域社会

株主・投資家未来社会

地域との共生・発展に取り組み、持続可能な社会に貢献します

サステナブルな成長によって、株主価値を最大限に高めます

希望に満ちた世界と豊かな環境を、未来の世代につなぎます

清掃活動や防災訓練、小学校への出前授業など、エリアマネジメント

社長、担当役員、担当者による、株主・投資家の皆さまとの個別面談

各事業会社における若手従業員への施策や、京都市の協力のもと学活動を行い、持続可能な街の形成と地域活性化を図っています。

や、機関投資家・アナリスト向け決算説明会、個人投資家向け説明会を

生と社会課題を考えるワークショップ「学生とつくるまちの未来プロ

また、地区協議会などに参加し、地域の課題に対する事業を通じた解定期開催しています。

ジェクト」、学生情報センターにおける学生へのさまざまなキャリア形決を図り、エリアの価値また、株主・投資家エンゲージメントのKPI目標を設定しています

成支援活動など、企業と社会のサステナブルな成長を担う世代とのエ向上や経済効果の創出（2022年度実績284件、2025年度目標290件以上）。
さらに、対話かンゲージメントを行っに寄与しています。

ら得られた株主・投資家の皆さまの意見や懸念等を経営層が出席すています。

る会議等に定期報告しており、指摘を把握することで経営の改善に活かし、中長期的な企業価値の向上を図っていきます。
「学生とつくるまちの未来プロジェクト」ホームページ
渋谷の清掃活動にて詳細Webへ64