サービス

業

最適な

ー

を

ットで自動

ソリューション
でをワンストップで

ー

ー

ー

ス

ー

e

価格

t
C

ー ス

プ

ー ス

当社サービス例

C

ト
ト

ス

お客様

C

Iソリューション事業部
_

提供

ス

融合・連携で他社にない魅力を創出し将来的なお客様のニーズに応えていく
当社のエンベデッド、LSI、SI の 3 事業のそれぞれが高い専門性と強みを持ち、本来望むべき方向に向いている今こそ、 次に向けた仕込みの好機と捉えています。
国が提唱する「 Society 5 .0 」、「 Connected
Industries 」 や、 世 の 中 の CPS（ CyberPhysical System ）化の流れに沿う形で、当社でもお客様のこれからのニーズに応えるような
IoTの商品やサービスが少しずつ整い始め、取り組みが結実しつつあることを実感しています。
今後の成長が期待できるものに取り組んでいくことは、お客様の将来的なニーズに応えることでもあります。その１つにパートナーとの新
たな共創の取り組みがあります。複数の企業との連携により研究開発を具現化し新たな商材を生み出すことや、大学などとの連携により当社が保有しない技術を創り出し掘り下げてもらった結果を、再び企業間連携に活かすなどの成果も生まれています。
長年、受託ビジネス中心であった当社には、多方面にアンテナを張り、社外の技術やサービスを活用したり組み合わせたりといった、これま取締役
技術マーケティング部 部長

で持ち合わせていなかったスキルが要求されています。また、それをお客様にアピールできる
コミュニケーション力や提案力を持った人材をShingo Mitsui

育成していくことも重要となるでしょう。
当社がエンジニアリング型企業であることは、今後も変わりません。3 事業の特徴を活かしながら、それらを融合した領域で他社にない魅力を創り出そうとしています。世の中の流れは当社の方向性とも合致し、今後、当社が大いに活躍できる場が広がるものと期待しています。

HC

特集 I oT 製品・サービス
省電力無線メッシュネットワークを活用した IoT サービス、組込み機器向けの画像認識ミドルウェア、音声合成と AR 技術による遠隔フィールド保守システ
ムなど、当社の技術的強みを駆使した IoT 製品・サービスを紹介します。

Contents
1

融合・連携で他社にない魅力を創出し将来的なお客様のニーズに応えていく
取締役

3

技術マーケティング部 部長

三井 真吾

IoT 製品・サービス

社内外の技術の強みを融合・活用しお客様の IoT 実現に向けた製品・サービスを

4

IoT を活用した災害対策を実現する
無線メッシュネットワークシステムを開発

6

自動運転への取り組みを核に画像認識技術のさらなる向上を目指す

8

音声合成と AR 技術の活用で遠隔保守・運用の業務効率改善を実現

10 複数企業のパートナーシップによる「 ECOLLAS 」で幅広いお客様に IoT 活用を提供

12 Focus On

Borderlessを合言葉に、ベトナムの開発センターと連携

13 ひと (PERSON)

音響信号処理技術でお客様のビジネス支援を● ECOLLAS、NetNucleus、CVNucleus は、東 芝 情 報 シ ス テ ム 株 式 会 社 の 登 録 商 標 で す 。 ● Blue Prism は、Blue Prism
Limited の登録商標です 。● WinActor は、NTT アドバンステクノロジ株式会社の登録商標です 。● Visconti は、東芝デバイス＆ストレージ株式会社の登録商標です。● Microsoft、Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標です。● Skype は、Skype Limited の登録商標です 。● Unity は、Unity Technologies またはその関連会社の米国およびその他の国における商標または登録商標です。● Vuforia は、PTC Inc. の登録商標です。● Pro-face は、シュナイダー
エレクトリックホールディングス株式会社の登録商標です。● EnOcean は、EnOcean GmbH. の登録商標です。● Modbus は、Schneider Electric USA, Inc. の登録商標です。●その他記載されている会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。
●本書から無断での一部または全部の複写・転写を禁じます。

社内外の技術の強みを融合・活用しお客様のIoT 実現に向けた製品・サービスを
当社のエンベデッドシステム事業は、主として組込み機器・製品のソフトウェアを提供しており、今春、ネットワーク技術での強みを活かし、省電力無線メッシュネットワークを活用したIoTサービス(NetNucleus IoT)の提供を開始します。エッジ側であるセンサー、データを収集するゲートウェイ、それをクラウドに上げるネットワーク、さらにはデータの可視化や分析レポー
トまで一貫して提供するのは、当社の事業連携による新たな取り組みとなります。
センサーで取得したデータを活用したいお客様のニーズに応えるために、IoT 全体をエッジからアプリケーションまでの階層に分け、それぞれに対し当社でできることを検討してきました。当社の技術ならびに市場での強みを活かしつつ、他社の機器やサービスも利用する、また、データ可視化や AI を用いた分
析・レポーティングなどは、経験と実績を兼ね備えた当社の SI
ソリューション事業と連携・協力するといった形で、お客様が求
める IoT サービスをトータルで提供できるようにしたものです。
近年、お客様やパートナーとの共創に注力してきたことにより、各事業の隙間を埋めるような製品やサービスも登場してきており、さまざまな業種のお客様へのソリューションの提供が容易になってきたと感じています。
IoT 向け製品・サービスが溢れ、自由に取捨選択できる時代が来ています。そうした中で、当社では、自社の強みをお客様の環
境に柔軟に活かしていけるよう、ブラッシュアップを進めていきます。また、インフラレス監視カメラやエッジ AI、ディープ
ラーニングといった当社が保有する製品と社内外の技術を融合したサービスの提供も進めていく考えです。例えば、エッジ側で画像認識、AI による分析を取り入れ、その結果だけを送信するといったことで、当社の IoT サービスが実現する低コスト・長期運用のメリットもさらに追求していきます。さまざまな業種のお客様のニーズに合った新しい製品やサービス型ビジネスが次々と生み出していければと思っています。
HC

エンベデッドシステム事業部
商品企画部

部長 土屋 徳武

IoTを活用した災害対策を実現する
無線メッシュネットワークシステムを開発
近年、災害防止・対策への IoT 活用が期待され、市場が活発化しています。当社は、ケーブル機器では設置が困難な場所や、無線でも電波が届きにくい広域な場所でも使用可能な無線メッシュネットワークシステムを開発しました。
エッジサービスのみならず、クラウドや多様なアプリ、サービスと融合した、IoT サービス（ NetNucleus IoT ）を
ワンストップで提供します。

遠隔監視の配線やメンテナンスの課題解決を端に通信距離が短くなります。場合によっては数十 mになるこ

異常気象などを起因とする自然災害が年々増加し、河川の増

くても、他の無線機が代わりに届けてくれる仕組みとなっていま

水や土砂崩れなどによる被害も甚大なものとなっています。こうす。これにより、無線機を配置するだけでカバーできるエリアがした自然災害の予測や対策に、IoTを活用した情報収集・分析、

拡大していきます。

状況の見える化などが望まれています。

(2 ) 電池駆動での長期間稼働ともあります。マルチホップの構成をとることにより、無線機がお互いにカバーし合うため、ゲートウェイに直接データが届かな

しかし、橋梁やトンネルの高所部分、山間部など、人が容易に電池が数カ月で切れてすぐ交換、となっては意味がないため立ち入れない場所への機器の設置は容易ではありません。また、「 省電力化 」が必須です。各無線機とゲートウェイが直接つながケーブル敷設も極めて困難で、風雨や鳥獣により通信線の劣化やるネットワーク構成（ スター型 ）は容易に省電力が実現できます

破損も起こり得ます。

が、マルチホップ型は省電力化が難しいとされていました。そ当社はこれらの課題を解決するために以下の点をポイントに取れはある無線機がデータを送りたいときに、中継する無線機がり組んできました。

スリープ状態(低消費電力モード)になっていると中継できない◦無線化による通信ケーブル撤廃(データを受け取れない)ためです。そこで当社は無線機間の高障害物に強い920 MHz帯無線を使用することにより、森林、

度な時刻同期とそれによる時分割通信により、マルチホップ環境

ビル内、山間部などでも長距離伝送を可能にしました。

においても長時間のスリープ状態を可能とし、省電力化を実現しました。

◦電池駆動による電源ケーブル撤廃
省電力マイコンを採用し、低消費電力化を実現することによ(3 )データ収集の信頼性
無線環境での通信のため、データを完全に収集することは保り、電池稼働を可能にし、電源ケーブルを不要にしました。
この結果、当社が提供する無線メッシュネットワークシステム

証できませんが、当社のシステムも他の無線通信と同様にデータは、他の無線通信と異なる以下の特徴を持つことにより、お客を再送することにより信頼性を上げています。
メッシュネットワー

様が利用しやすいシステムの提供が可能となります。
(1)マルチホップ型によるカバーエリアの拡大

ゲートウェイ

無線機

マルチホップとは、各無線機がお互いにデータを中継し、目的の場所まで届けるネットワーク伝
送の仕組みのことです。データを運ぶ様子が似ていることからバケツリレー方式とも呼ばれます（ 図 -1）。
本システムの920 MHzの無線機の電波は見通しの良いところで数 km 飛ぶと想定しています
が、無線機とゲートウェイ間に障害物があると極図-1 無線センサー装置とメッシュネットワーク

H

C

室内

動が可能な当社の無線機の特長を活かすことができます。
例えば、次のような実証実験を行いました。

屋外・建物・倉庫の室内と屋外に温湿度センサーを設置
し建物・倉庫内の品質管理に利用(図 -2 )図-2 建物・倉庫の室内・屋外の温湿度■温度 ■湿度

・建物内に加速度センサーを複数設置し地震発生
時の揺れを記録し被害状況の確認(図 -3 )加速度(m/s 2 )他技術との融合で当社ならではのIoTサービスを当社はこのたび、この無線メッシュネットワークシ
ステムを商品化し、「 NetNucleus LPWA」の提図-3 建物を意図的に揺らした振動例

時間(ms)■ X方向 ■ Y方向

供を開始します。センサーはお客様のニーズに合わせて提供する形となります。また、無線メッシュネッ

クの利点を生かし、電波環境が悪化し通信に失敗しても経路をトワークシステムに加え、センサーから収集したデータをゲート

自動で切り替え、より通信が安定している経路を選択し、障害物

ウェイ経由でクラウドに上げ、ニーズに沿った見える化を行い、発のある環境でも安定したデータ収集が可能となりました。

報やレポーティングなどのユーザ向けサービスを提供していく方針です(図 - 4 )。

長距離マルチホップで多方面での応用が可能

ム事業部が無線通信などのプラットフォームとエッジサービスを

当社の無線メッシュネットワークシステムを使用し、以下のよう

ラウドサービスや、業種・業務に特化したアプリケーションなど

当社は、組込み機器のノウハウを保有するエンベデッドシステ
提供し、SIソリューション事業部がお客様のニーズに合わせたクなセンサーと組み合わせた活用を検討しています。

上流工程を担うことで、お客様に最適なIoTサービスを一貫して・温湿度センサー(品質管理) ・加速度センサー(倒壊監視)

提供することができます。当社の高い技術力と幅広い業種での・照度センサー(障害物監視) ・水位センサー(河川・ダム氾濫監視)

経験とノウハウを活かして、この無線メッシュネットワークシステ

・距離センサー( 蓄積量監視) ・静止画カメラ(メーター監視) など

ムを活用したIoTサービスを展開していきます。
(エンベデッドシステム事業部

製品化を進めるにあたり、試作機の開発段階において、お客様

清水 豊)の要望を取り入れるべくいくつか実証実験も進めてきました。920 MHz帯無線の用途は、大充実したエッジサービス

最適なクラウドサービス

きく分けると屋外と屋内に分かれます。屋外
では広域を監視するためであったり、遠方の状

Gatewayを必要としない屋内での利用も増えています。

レポーティング
サービス

システム管理サービス

・稼働状況モニタリング・システム異常通知

メッシュ
ネットワーク通信網

ダッシュボードサービス（データの見える化)

エッジ機器管理サービス

・センサーの管理・機器設置場所の管理
・ネットワーク管理・センサー死活管理/異常通知

屋内は壁などの障害物により無線電波の飛びにくい環境です。
しかし当社の無線メッシュネッ
トワークシステムは、特徴である「 マルチホップ」を活用することで、障害物などがある環境

発報サービス

DB構築/運用サービス

3G/LTE

況を監視するためであったりと、主に「 長距離 」を活かした利用が多くあります。一方、長距離柔軟なユーザ向けサービス

インターネットリモート
メンテナンスサービス

ファイヤーウォールを乗り越えられるにおいてもデータを中継し集めることが可能となります。また既設の建造物の場合、新たにケーブルを敷設することが困難なため、電池駆H

C

無線機・Gateway を提供（センサーは個別で相談）

図-4 当社が提供するサービスの概要

月額サービス提供

自動運転への取り組みを核に画像認識技術のさらなる向上を目指す
当社は、画像認識用プロセッサ「 Visconti 」を活用した画像認識システムの多様なソリューションを提供しています。中でも、IoT 社会で実用化が待たれる自動運転技術に力を注いでおり、引き続き技術の向上を図りながら、他の領域でも当社の知見やノウハウを活かした商品化や機能強化に取り組んでいきます。

さらなる進化が求められる自動運転技術上の車両を認識する交通流分析などの実績があります。このほ

当社は、組込み機器向けに画像認識、画像処理に関する製品

ム、指定された棚にある商品を画像認識によって取得するピッキ

やソリューションを提供しています。その中心となるのが、東芝

ングロボットといったお客様の倉庫の自動化にも取り組み、商品

デバイス＆ストレージ社製の画像認識プロセッサ「 Visconti」

化されたものもあります。

か、物流の分野においては、積まれたダンボール箱から画像認識により１つずつダンボール箱を取得するデパレタイザーのシステを活用した技術で、評価ボードやソフトウェア開発環境、画像認
識ミドルウェアの提供からアプリケーション開発サービスまでを行っています。

物体認識や移動体検知技術を商品へとりわけ、注力しているのが、ADAS ( 先進運転支援システム)

Viscontiをベースにした画像認識への取り組みで得た知見、です。1つの小さなチップで複数台のカメラ入力画像をリアルタ技術やノウハウをベースに商品の開発も進めてきました。その中イムに処理できるViscontiの性能的特長を活かし、歩行者検知

核となる技術として物体認識を据え、その機能を強化・サポート

による事故回避、車両検知による衝突回避、交通標識認識によるするために移動体検知を加えました。また、距離計測に対する

速度超過警報、車線境界線認識による車線逸脱警報、対向車のお客様のニーズもあったため、この3つの技術を組み合わせる形

ライト検知によるハイビーム制御、後方死角警戒による衝突回避

で研究開発を進め、ソフトウェア商品として「 CVNucleusシリーなどの実現に取り組んでいます。

ズ 」を、ハードウェア商品として「 CVNucleus VisCAM」を、

自動運転技術を実現するためには、さまざまな機器と繋がり、多くのデータを共有する必要があります。多くのデータをサーバ側で処理した場合、通信データは膨大となり、リアルタイムで処理を行うことは困難です。そのため、エッジ側で処理を行うこ

画像認識ミドルウェア「CVNucleus シリーズ」
物体認識

移動体検知

ステレオ距離計測

人や車、バイクなど
辞書登録された物体を検出

移動物を検出し速度や方向を算出

ステレオカメラによる距離計測とが 求められます。Viscontiは、MPE(Media Processing
Engine)を複数搭載し、複数のアプリケーションを同時に実行することが可能です。また、低消費電力で動作する専用の画像処
理アクセラレータを搭載しており、エッジで処理を行うための最適な画像認識プロセッサです。
このほかのViscontiを活用した取り組みとしては、MFP(デジタル複合機)で、近づいてくる人のつま先の向きを検出して利用

システム図
お客様対応部分者を識別する技術や、顔の部位を検出し顔の特徴量を抽出して顔を認識する技術などがあります。
当社では、こうしたVisconti活用の経験をベースに、他社製の画像認識 LSIでも車線境界線検知や歩行者検知、車両検知などに対応しています。また、ビルの屋上にあるカメラにより道路

当社製品

アプリケーション
前方監視

周辺監視

後方監視

移動体検知

ステレオ距離計測

CVNucleus
物体認識

ソフトウェア開発キット

Visconti2 SDK

ハードウェアVisconti2

別途購入が必要

図-1 CVNucleus シリーズの概要

HC

自律型インフラレス監視システム
注1

特徴

注2

●カメラ自体で特定エリアの画像 ( 人 ) を認識し異常の時のみ無線で通知⇒常時監視が不要！

●バッテリー駆動が可能なため電気工事が不要⇒どこでも設置可能／撤去が容易！

図-3 CoHOG（ Visconti2 ）とEnhanced CoHOG（ Visconti4 ）の構成

⇒どこでも設置可能／撤去が容易！

Visconti2の昼間歩行者認識と同等レベルに向上させたこと●無線通信のため通信工事が不要が最大の特長となっています。対象領域中の輝度勾配強度の「CVNucleus VisCAM」利用シーン
資材置場

分布に従い適応的に投票操作のしきい値を決めるCoHOG 特

イベント会場徴 量 で あ るAT- CoHOG(Adaptive Threshold CoHOG)
ネットワーク工事が不要の無線ネットワーク
監視カメラ本体で人物を認識

神社仏閣

電気工事が不要のバッテリー駆動

や、モノクロ処理ではなくカラー情報をそのまま使って判断する
HCF(Heterogeneous Color Feature)を新たに搭載し、夜介護現場

間シーンや背景と対象物の輝度差が少ないシーンでの歩行者識
特定のエリアのみの監視が可能

1

形状認識と検知2

異常の時だけお使いの端末へ通知

3

警戒エリアの設定

別性能の大幅な向上を実現しています(図 -3 )。
また、新機能 SfM（ Structure from Motion ）アクセラレー

発報（静止画映像の送信）タを搭載、落下物・落石・土砂崩れなどの予期しない不特定障害
物検知を可能にしています。このほか、カメラモジュールの小型

３秒経過化などさまざまな進化を遂げています。
Visconti4 の適用により、当社の「 CVNucleus VisCAM」

図-2 CVNucleus VisCAMの概要を使った物体認識も、移動体検知や顔認識などの技術と組み合それぞれ販売しています。

わせて同時並行処理が実現でき、画像認識精度が向上します。

「 CVNucleusシリーズ 」は、Visconti2に最適化した画像認

例えば、店舗やイベント会場などで、男女や年齢層別の巡回経路

識ミドルウェアで、物体認識 (カメラから取得した画像から任意のや任意の地点での滞留状況などを商品マーケティングや消費者

物体を認識)、移動体検知 (カメラから取得した連続画像により移の購買行動の情報として活用できるようになります。Visconti

動体の位置と移動方向を検知)、距離計測 (ステレオカメラからの進化に伴い、当社が提供する商品の機能拡充・強化を進めて、取得した2枚の画像で指定領域までの距離を計測)の機能を搭載

お客様のニーズにより適したソリューションやサービスでお客様したものです(図 -1)。本商品は、お客様からも高い評価を得ておのビジネスをサポートしていきたいと考えています。

り、これを搭載した製品の開発などに採用いただいています。

さ ら に、2019 年 秋 か ら サ ン プ ル 出 荷 さ れ る 予 定 の一方、「 CVNucleus VisCAM」は、カメラ本体に画像認識機「 Visconti5」では、ディープラーニングを用いた結果を活用す能を搭載した監視システムで、立ち入り禁止エリアへの人物の立ちることで、多様な交通標識、道路状況の把握を高精度に実行で入りの監視などを実現します(図 -2 )。無線通信やバッテリー駆動

きるようになります。自動運転に向けては、これまでできていにより、ネットワークや電源の設備がない場所への設置が可能で、なかった自車位置の正確な把握、リアルタイムでの道路情報、他

用途に応じたカスタマイズやハードウェアとソフトウェアの個別提車と自車との位置による走行経路の自動修正などを組み合わせ

供にも対応しています。資材置場での監視や介護現場での見守りながら、IoTインフラの進展と一体化して進んでいくものと考えなど、IoT 社会でのさらなる飛躍を期待しているところです。

ています。当社では自動運転の早期確立に向けた取り組みをさらに強化し、技術の精度を上げていくとともに、今後、この技術

Viscontiの性能向上で
IoT分野での一層の活用を
Visconti2を 活 用した 技 術 開 発 や商 品 化を 進 めてきた 当社ですが、2018 年からは 後 継 製 品となる
「 Visconti4」の 量
産 が 開 始されました。Visconti4で は、夜 間 歩 行 者 認 識 をH

Cに磨きをかけ、当社のAIやディープラーニングなどとの融合により、他の領域においても、より高いレベルでお客様のニーズを満たせるよう取り組んでいきます。
(エンベデッドシステム事業部

高野 吉輝)

注１ ）IHOG（ HOG feature with Intensity ）：強度付き輝度勾配方向ヒストグラム
注２ ）CoHOG（ Co-occurrence Histograms of Oriented Gradients ）：輝度勾配方向共起ヒストグラム

音声合成とA R 技術の活用で遠隔保守・運用の業務効率改善を実現
当社は、音声合成・音声認識と AR( 拡張現実 ) 技術を組み合わせ、遠隔フィールド作業を支援するシステムの開発に取り組んできました。2019 年 4 月より「 遠隔フィールド保守システム 」として提供を開始し、人材配置の最適化や作業効率向上はもとより、今後はログデータの有効活用によりお客様の業務改善にも寄与していきます。

人材不足対策で期待されるIT活用

モバイルエッジコンピューティングで人材不足の解消を支援
日本語
中国語
英語

音声合成技術による音声ガイダンス
音声コマンドAR 技術 に よる

作業支援

現在、企業の人材不足は深刻化しています。とりわけ、中小企業においては、離職率の高さ、新卒の大企業志向などもあり、業種を問わず問題が深刻化しています。復職する女性や高齢者、外国人労働者は増える傾向にありますが、一定のキャリアを積んだ即戦力となる中核的な人材不足が進んでいるのが現状です。

音声・映像の共有

現場作業者

作業報告書

作業報告書の自動作成

経済産業省の実施したアンケート調査によると、製造業にお作業支援者

技能人材のノウハウを効果的に活用する仕組み
人材（技能人材）不足をカバーする仕組み
作業効率を向上させる仕組み

ける人材確保の問題は 2017 年には前年よりさらに顕在化、深図 -1 遠隔フィールド保守システムのイメージ刻化し、「 ビジネスにも影響が出ている 」とする回答が 32 % をンサイズのモバイルエッジデバイスと高画質カメラ・ディスプレ

占めています。また、新卒採用を重視すると同時に、中途採用

イおよび通話機能を搭載したウェアラブルグラス、当社が開発しなど経験のある即戦力に対する期待が強まっています。

たソフトウェアで構成されます。遠隔地にいる現場作業者とセ人材不足の対策として重視されているのが、「 IT の活用や徹ンター側作業支援者をSkype for Businessにより音声と映像

底した合理化による業務プロセスの効率化 」や「 自動機器やロで接続することで、音声により直接作業の指示などが行えます。

ボットの導入による省力化 」です。人材活用の観点から、今後

このデバイスを着用してハンズフリーで作業を行う現場作業者

は、IT やロボットなどを活用した合理化・省力化の取り組みへが装着するウェアラブルグラスの映像は、作業支援者側でも確認

移行していくものと予想されます。

でき、メニュー操作により、録画や写真撮影したりマニュアルを

当社では、こうした慢性的な人材不足の問題を解消し、ITの活用により生産性向上を実現すべく、モバイルエッジコンピュー
ティングによる遠隔支援をテーマに研究開発を進めてきました。

表示したりできます。
(2 ) 音声合成・音声認識技術
その日にその現場で行うべき作業内容をシステムが音声でガ
イドし、それに対して作業者が発話することで作業を進め、撮影

音声合成・音声認識技術を用いてフィールド作業を支援
今回商品化した「 遠隔フィールド保守システム 」は、現場作業記録も行います。作業中に問題が発生した場合、マニュアルや動画を再生するサポートツールを声で呼び出すことも可能です。
一連の作業はすべてハンズフリーで行うことができ、いつもすぐ横に作業支援者がいてサポートしてくれるイメージです。

者と作業支援者が音声と映像を共有し、現場作業の効率化を目

音声合成エンジンにはOpen JTalkを、音声認識エンジンに指すものです(図-1 )。これを実現する要素技術としては次の3

は、Microsoft Speechをそれぞれ使用しています。テキスト

つが挙げられます。

ファイルを音声合成エンジンに読み込ませ、作成された音声ファ(1 ) モバイルエッジデバイスとウェアラブルグラス

イルを再生します。作業完了時には「 完了 」と発話すれば音声認

現場作業者と作業支援者間で音声と映像を共有する基盤であ識エンジンで解釈して次の処理を判断する仕組みです(図-2 )。

り、Dynabook社製のWindows 10を搭載したスマートフォ

現場での作業手順を支援するのが音声シナリオです。音声やH

C

業と管理双方を効率化すること、さらにその中で収3/5（月）10:00○○ビル 点検作業Ａを開始します。

集したデータを分析することによって、業務効率の改善に役立てることを目的としています(図-3 )。

前面のフタを外してください。フタを外したら「完了」と発話してください。

当社では、ユースケースを作成して実際にお客様に協力をいただき、ご意見を参考にして、システ
ムの機能改善を行いました。あるお客様では、工完了

事・敷設、機器の保守点検において、現場と本社や続いて・・・・・

営業所間で、ベテラン作業者との情報共有や指示、ARによるマニュアル確認やナビゲーションなどに

図 -2 シナリオに沿った音声ガイドも活用したいとのご意見をいただきました。また、文字による作業内容の通知、発話による作業の完了、要サポート

別のお客様からは、自社工場や客先納入機器の定期点検、国内外といった状態遷移、エビデンスの撮影、音声メモを組み合わせた拠点の緊急対応に活用したい、との期待が寄せられました。現

音声シナリオは、事前にベテラン作業者の経験をもとに作成しま

場作業者にとって軽量であり、音声操作はハンズフリーとなるたす。音声シナリオの作成・編集には専用のエディタを使用します。

め作業に支障をきたさないことも高評価をいただいています。

将来的には、現場作業者の端末に作業シナリオを自動的にダ本システムを用いた遠隔支援を活用することで、技術経験のウンロードし、現場作業者はスケジュールされたシナリオに基浅い担当者でも現場作業に従事することができ、作業ステップ

づき作業を行い、作業結果は随時サーバへアップロードするこを熟知していなくても音声ガイドや作業支援者による遠隔指示とにより、作業支援者側は進捗状況の把握、作業が滞っているで作業が進められます。また、作業結果も画像で記録して残せ

現場への支援などを迅速に行える仕組みを実現する計画です。

るため、作業報告書などレポートの作成が容易で、作業効率の(3 ) AR開発・活用技術向上も図ることができます。さらに、多言語対応により海外のARを活用してマニュアルレスでも作業を進めることができる

現場作業者にも作業指示ができ、現地に日本の技術者を派遣し機能の提供を進めています。描画エンジンはゲーム開発プラッ

なくても済むなど、人材の有効配置により作業の効率化が期待

トフォームとして知られるUnityを、ARエンジンは開発ライブ

できます。

ラリVuforiaを使用し、これらをカスタマイズするプログラムを

遠隔フィールド保守システムが現場で活躍するようになれ
ば、手順や進捗などの作業経緯もデータとして蓄積されるよう開発し組み合わせています。
認識させたい画像をVuforiaに登録し、画像描画に用いる3 Dになります。単なる業務効率化を図るだけではなく、データのモデルを作成してエクスポートすることで、カメラで映し出した分析・活用によって、スピーディにお客様の業務改善に役立て

画像に対しARで画像を重ね合わせて描画することが可能となりていくことが本システムの最終目標です。当社は、AI や機械学ます。

習などにも積極的に取り組んできており、今後は、まだお客様

話題として取り上げられることの多いARですが、お客様が作が気づいていないニーズを掘り起こせるような業務改善が提案

成・運用するという観点から考えれば、できる限りシンプルにしできるよう、さらなる取り組みを進めていきます。

て現場での対応を簡素化する必要があります。そのため、当社(SI ソリューション事業部

山下 幸夫)

では、お客様のニーズやマーケットを考慮した上で、ARについては技術調査や開発検証などを続けて機能改善を進め

ウェアラブルデバイス
シナリオエンジン
音声認識

データ分析によりお客様の業務改善を

AR

収集

ビデオ通話

分析

たいと考えています。

改善

今回提供を開始する商品は、フィールド業務における作業の計画から現場での作業、本社／営業所でのサポー

現地での作業を支援 サポート業務を支援

ト業務までを各種技術を用いて支援することにより、作

図 -3 遠隔フィールド保守システムの狙い

H

C

管理業務を支援複数企業のパートナーシップによる「ECOLLAS」で幅広いお客様に IoT 活用を提供
当社は、IoT 分野で専門知識と強みを持つ企業によるパートナーシップ「 ECOLLAS 」( エコラス : ECO-system,
Collaboration,Solution)に参加しています。複数企業の連携によってIoTの全領域をカバーし、お客様のあらゆる課題に対応できるのはもちろん、当社が培ってきた技術的強みを発揮して、お客様のニーズに応えていきます。

各領域に長けた企業がECOLLASに参加・連携

ECOLLASでは、「 コンサルティング 」、「 アプリケーション
計画系 」「、 アプリケーション実行系 」「、 IoTプラットフォーム 」、「 コネクティビティ 」、「 システム／デバイス 」の6つの領域をカ

当社が2017年の発足当初から参加しているECOLLASは、製バーしています(図-1)。IoTに関連するアライアンスやコンソー

造業の業務効率化および収益改善を目的にしたエコシステム(複数シアムはほかにもありますが、ECOLLASはコンサルティングの企業やサービスが繋がり共存する仕組み)です。IoTの上流からや業務改善までをカバーしているのが最大の特徴となっていま下流まで、それぞれ専門知識と強みを持った企業とのパートナー

す。参加企業がスムーズかつ相互に連携することによって、おシップにより、製造業に関する業務改善からIoTプラットフォーム

客様がどの参加企業に相談しても、専門外の領域が発生する心の構築・データ収集活用まで幅広いソリューションを提供し、課題

配はありません。センサーによるデータの取得、ゲートウェイ

解決によるお客様の収益改善を目指して活動しています。

で収集したデータの可視化や分析、システム導入、さらに業務の現在、以下の企業がメンバーとしてECOLLASに参加してい効率化や課題改善に至る、費用対効果が見えるところまでをサポートしています。

ます。
・シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社

コンサルティングから業務改善までをカバー

・株式会社ソード
・東芝情報システム株式会社
・日産自動車株式会社
・日本マイクロシステムズ株式会社

図-2は、IoTにおける参加企業の連携ソリューション例です。

・株式会社フェアウェイソリューションズ

本社と工場はインターネットで結ばれ、センサーで取得したデー・フレクシス株式会社

タを通信機器経由でゲートウェイに集中管理し、そのデータは分・ローム株式会社

析・可視化、AI・機械学習に活用します。さらには需給管理、生・ワッティー株式会社（ 2019年3月現在、50音順)

コンサルティング

現在、多くのモノづくり企業がIoTに取り組んでいますが、さまざまな面で課題を抱える企業も少な
くありません。IoTでシステム化の対象となる領域
は広く、センサー、ゲートウェイ、組込みコントロー
ラ、無線通信からデータ分析、業務アプリケーショ
ン、クラウド、セキュリティまでを一手に担うことができるベンダーが極めて少ないため、お客様はどこ

アプリケーション
計画系
アプリケーション実行系

ムーズに進まないといったケースもあるようです。

ERP
QC

品質管理

MOM

製造オペレーション
管理

Cloud

コネクティビティ

EC

システム／デバイス

SCM

サプライチェーン
マネジメント

統合基幹業務システム

IoT
プラットフォーム

に相談すれば良いのか分からず、それぞれを別々の会社に発注した結果、各社の連携が悪く運用までス

BI

ビジネス
インテリジェンス

クラウド

エッジ
コンピューティング

APS

高度生産計画

PSI

需給管理

MES

製造実行
システム

SCADA

日産
コンサルティング

PLM

フレクシス

ビジネス
プロセス管理製品ライフ
サイクル管理

BOM

機械学習・
業務自働化

DCS

PLC

Gateway

SensorWireless

センサー

東芝情報
システム

AI・RPA

分散制御
システム

制御装置

フェアウェイソリューションズ

部品構成表

産業制御
システム

FEP

フロンドエンド
処理

BPM

ソード

Pro-face

ゲートウェイ

無線化

ローム

ワッティー

図 -1 6つの領域と参加企業のポジション

H

C

日本マイクロシステムズ

本社エリアコンサルティング

設備故障削減需給管理の最適化

組込み
コントローラ

組込み
パソコン

制御機能を搭載した
ハイブリッドゲートウェイ

FAB-e170

FAB-s320

マルチ・
LT4000M
データボックス

必要なモジュールを必要な領域へModbus● 生産実績
● 出荷実績

受信・中継ユニット● サイクルタイム● 停止時刻と時間● 故障履歴● 修理交換履歴● 非稼動要因

稼働状況
ダッシュボード
監視･異常通知

ど、どの切り口からでも相談することができ、センサーや通信機器のみ、あるいは稼働情報
データの分析のみといった自社の課題解決に通信モジュール /センサーデバイス

必要な要素や領域だけを選んで依頼いただく

IoT Sensors

ことも可能です。また中堅・中小企業のお客販売物流の最適化

事務処理の合理化ではなく業務を革新する

お客様は、コンサルティングやクラウドな
I／O経由で取得できるデータ

生産設備の改善は予測から始まる

PLC経由で取得できるデータ● 稼働状況
計画機能の最適化

IoT Gateway

組込みソリューション

需給調整業務を変える
経営が変わる

AI・機械学習

データ分析・可視化

技術的強みでお客様の期待に応える

工場エリア

モニタリング用後付けセンサー

電池レス
温度センサー

電池レス
振動センサー

様でも、企業規模やニーズに合った柔軟なソ
リューションを提供できるのがECOLLASの

電池レス
電流センサー

強みとメリットです。

図 -2 ECOLLAS連携ソリューション例

メンバーは互いに連携しており、どこか１社

産計画、販売物流の最適化を実現していこうというものです。

に相談すれば、その企業がカバーしていない領域を別の参加企業

センサー部分では、無線通信を使ったセンサーネットワーク

がフォローする形で対応しています。ECOLLASの連携によっはもちろん、受信/中継ユニットや、以前からお客様が使用してて、センサーやコンサルティングなどお客様からのあらゆる相談いる設備に後付けできる電池レスの温度/振動/電流センサーもに応えられると考えています。

用意しています。また、人・モノ・設備を繋ぐプログラムレスな

ECOLLASは展示会にも出展しており、ECOLLASの活動内容

ゲートウェイソリューションを提供し、多彩なハードウェア、ソや提供可能なソリューションに興味を持った企業からの問い合

フトウェア、通信ドライバによって最新設備のみならず以前からわせも増えてきています。これらをきっかけに、当社が他の参加

使用している設備との連携が可能です。さらに組込みコントロー

企業と一緒になってお客様の要望に応えたり、互いに案件を紹介

ラや組込みボードなどのハードウェア、および機器・装置で収したりするなど、マーケットが広がりビジネスが活発化していま

集・蓄積されたデータをクラウド上で簡単に可視化できるIoTソ

す。今後も、新たな企業がECOLLASに参加することによって、リューションも提供します。

さらに強力なパートナーシップが形成され、モノづくり企業のアプリケーション領域では、在庫適正化と業務効率化を実現

IoT化推進に貢献していけるものと期待しています。

するソリューション、生産管理からロジスティクスの分野でスケ

ECOLLASの活動への反響は大きく、製造業のお客様からのジューリングを最適化するためのノウハウとソフトウェアツー

IoT関連や当社が得意とするデータの可視化やAIによる分析なルの提供、SCMオペレーションの中核である需給調整と販売物

ど、多くの引き合いをいただいています(表-1 )。

流の最適化ソリューションの提供が可能です。

今後もECOLLASの活動を通じて実績を積みながら、当社がセンサーで収集したデータの活用などを行うIoTプラット

主に担っているデータ分析・可視化、AI・機械学習の領域での技

フォーム領域は、高い専門知識や技術を保有する当社の強みとな術をさらに磨き、他社にない強みをより広くアピールしつつお客る領域です。まず、収集した稼働状況などのデータを分析し、見様のニーズに応えていきます。
(SIソリューション事業部 朝倉 克己)

やすく可視化します。分析用ツールとしてセルフサービス型の分析プラットフォームを活用するため、専任のデータアナリストがいないモノづくりの現場でも、自在な探索と高度な分析の結果をレポートにすることができます。また、収集したデータをもとに、AI・機械学習による故障予測、不良検知、需要予測などを実現します。データは数値、文字、画像などの多様な形式のものが利用できます。数値分析ではクラスタリング・分類、回帰などに対応し、画像に関してはディープラーニングでの分析も可能です。
コンサルティング領域では、自動車製造で培った改善活動や維持管理のノウハウを用いたサービスを提供します。
H

C

表 -1

ECOLLAS各社の提供ソリューション事例

ステータス
実証実験

提供ソリューション
ワイヤレスセンサーを活用した工場IoTの実証実験を実施
機械学習による製造設備の異常検知の実証実験を実施

受注

流通業向けにコンサルティングを受注。引き続きIoT機器を販売予定
倉庫IoTのサービスを受注
精密機器メーカーにGateway機器を販売。今後IoT導入に向け各種ソリューションを提供予定
部品メーカーにGateway機器を販売。合わせてデータの可視化・AIの引き合いありIT会社に産業用コンピュータ向けソフトウェアを販売

Borderlessを合言葉に、ベトナムの開発センターと連携
LSI需要の高まりとウェア開発、最先端技術の実装や設計開発技術者の育成

製品化、ソフトウェア品質テストなどを行っています。2016年8

世界の半導体市場の伸び率は昨年と月には、当社と連携したLSI設計

比較して鈍化傾向にありますが、依然開発も視野に入れ、TSDV内にとして半導体市場規模の成長は続いてHDC (Hanoi Design Center)います。既存の製品はもとより、IoTを開設しました（ 図-1 ）。

や自動車のEV化・自動運転の導入な

TSDVで新卒採用した人材は、ど最先端の製品に組み込まれるLSIの約2年間当社に出向して技術教需要が年々高まっているためです。昨

育とOJTを受け、ハードウェア技術

流を図り、夏には浴衣を着て日本のお今では、こうした景気を反映し、メモ者として経験を積みます。その後、ベ祭りを体験してもらいます。休日にはリ、センサーなどの開発需要が増加しトナムに帰国しTSDVの社員として日本各地を旅行し、風土や景色、食べています。それに伴い、半導体設計開HDCにて当社からの半導体設計業務

物、インフラなどベトナムとのさまざ

発の技術者不足が深刻な問題となってを請け負います（ 図-2 ）。

まな違いを実感しています。言語や文

図 -2 TSDV内 HDC (Hanoi Design Center)にています。

化の異なる国の人と共に働くことは、

当社では、東芝のベトナム現地法人であるTSDV（ Toshiba Software

多様な文化を共有した

決して容易ではありませんが、相手のLSI 設計を推進

文化の違いをお互いに理解することがDevelopment Vietnam ）と 連 携大切です。

し、ベトナムから人材を受け入れ半導TSDVが毎年採用する人材は、大学

彼らは、技術の習得スピードが極め

体設計技術者としての育成・活用を進や大学院を卒業した20代前半の若者て速く、学ぶ意欲も旺盛で、仕事にやめています。

です。彼らの中には海外へ行くのが初

りがいを持って取り組んでいます。こめての社員も多くいます。

のようなことを踏まえて、LSIソリュー

TSDVは、エンベデッド分野をはじめとする東芝グループのソフトウェア

日本における2年の研修期間では、ション事業部では、高い技術力を持っ開発の海外中核拠点として、高品質でLSIの基礎教育と合わせて日本語の特た優れた人材がいて、安定したパート

信頼性の高いソフトウェアを開発・提別教育も行っています。また、彼らがナー企業であるTSDVと連携すること

供することを目的に設立され、ソフト研修を終えて帰国した後も、私たちとは重要であると捉えています。

日本

HDC

TOSHIBA
SoftwareDevelopment
Vietnam Co., Ltd.

発注

納品
ベトナム

図 -1 TSDVとの連携概要

東芝情報システム株式会社

一緒に仕事をする

2018年には、半導体設計開発の需際に意思疎通を深要拡大を受けて、HDCでの開発を本めるため、言葉だけ格化しました。先のビジネス拡大を見ではなく日本文化据え、今後も電話会議や短期の海外出にも親しんでもら張、設計環境の整備など日本とベトナう取り組みも行っ

ムの距離を縮める工夫を重ねていきまて い ま す。 新 年 にす。TSDVで は、2021 年 に は 約 20は会社近くの神社

名の技術者がHDCでLSI開発業務にに行きベトナムの従事する計画を進めており、長期的に神社との違いを実TSDVと連携し協力体制を築いていき感してもらい、春にます。

はお花見に誘って(LSIソリューション事業部 石井 敦子)

当社従業員との交HCエンベデッドシステム事業部
ソリューション第六部 主務

三分一 修

音響信号処理技術でお客様のビジネス支援を
音 への取り組みで、強みとなる技術を培う
2005 年の入社時からエンベデッド技術関連の仕事に携わっています。最初は、携帯電話の DSP チップ上で動くオーディオ

使って聴き分けるといった観点で調査・研究、開発を進めてきました。

制御ソフトウェア開発業務に従事しました。その後、いくつか音を識別して故障予測などに活かす技術は、大規模な工場などのソフトウェア開発業務を経て、再び、音響信号処理関係の仕事に適用できれば大幅な業務効率のメリットが生まれることから、に携わるようになりました。

さまざまなところで同様の取り組みが行われています。音を取

携帯電話などの仕事では、お客様の下でエコーキャンセラー、ノり扱う企業や技術者の間では、どこも機械学習やディープラーニ

イズキャンセラーなど、当時としては先駆的なコア技術の実装をングがトレンドになっています。それらの技術を用いて、異常行っていました。テレビなどに応用できないか、あるいはヘルス検知のほかにもニーズがないかを探しているのが現状です。

ケア分野において生体の信号処理の部分にこの音響信号処理技術

当社でも、業務の中で得た知見をベースに最新技術・動向をを活かせないか、といった実験的、試験的な仕事も多く、勉強もしキャッチアップしつつ、さまざまな素材やテーマによって、音識ながらさまざまな取り組みにチャレンジしてきました。入社以後

別と機械学習が結びつくことによる新しい可能性を探求してきに培ってきたこうした音響信号処理関係の経験や技術の蓄積が、ました。

その後の自分にとっての大きな強みになっていると考えています。

研究開発段階では、技術シーズを掘り下げることはできても、それ以降は、音響信号処理関係の専門技術者として、設計、

それを実際にお客様のビジネスとしての価値にまで結び付けてコーディング、実装、検証、評価を進めてきており、その中ではいくのは、また別の難しさがあります。その部分をほとんど経

トリガーワードに反応する端末の開発などにも携わりました。

験してこなかった私にとっての今後の課題だと思っていますが、音響信号処理プログラムの開発では、処理過程の信号を解析しまだ誰も気づいていないアイデアから、新たなニーズが生まれるながら不具合などの原因を特定する必要があり、解析が難しい

可能性も少なくありません。実際に、社内の他の部署から音響ケースも多いですが、それだけに問題を特定でき、期待していた信号処理や音識別のノウハウが求められることもありますし、お

出力結果が得られたときは大きな達成感があります。

客様からも「 音を使った故障予測に興味がある 」といった話もい
ただいており、そういった機会をできるだけ増やしながら、自分の活躍の場を広げ、成果を上げていきたいと思っています。

音識別と機械学習の融合で新たな可能性を客先での常駐期間が長かったため、これまで後進の教育などに携わる機会もありませんでしたが、最近は社内での業務に復帰

2017 年からの 1 年間は、“ 音識別 ”の研究開発に取り組みま

し、新人や中途採用の技術者と共に働く機会も増えてきました。

した。単なる音響信号処理だけではなく、機械学習の技術を用

一朝一夕には実現できないとは思いますが、これからは後進の育いた音の聴き分けがテーマです。例えば、機械の正常運転時と成にも注力していき、万全の体制でお客様との協業やビジネス支

不具合発生時のモーター音のデータを収集し、それを機械学習を援ができるようにしていきたいと考えています。

Vol.252019 年 4 月 8 日発行

発行人 : 三井 真吾
発 行 : 東芝情報システム株式会社〒 210-8540 川崎市川崎区日進町 1 番地 53（興和川崎東口ビル）
連絡先 : 技術マーケティング部
E-mail wave@tjsys.co.jp URL https://www.tjsys.co.jp/

本技術誌は、適切に管理された森林からの原料を含む「FSC認証紙」と、「植物油インキ」を使用しています。

電池で動く920MHz帯無線ソリューション

メッシュネットワークで広範囲をカバー
最適な経路を自動確立
電池駆動で設置コストを軽減

IoT環境をワンストップで構築/提供

充実したエッジサービス
23.5℃

Gateway

最適なクラウドサービス

柔軟なユーザ向けサービス

D

メッシュネットワーク
通信網

ファイヤーウォールを乗り越えられる

インターネットリモート
メンテナンスサービス

エンベデッドシステム事業部