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From: Taro@s.kyushu-u.ac.jp
To : Hana@s.kyushu-u.ac.jp
Subject: Hello!
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第２章	
  メール
1.

メールの特徴	  メールとは個人のメッセージ (一般的にファイルなら、手紙文、プログラム、計算結果など、何でも構わない)をあるコンピュータから別のコンピュータの利用者にコンピュータ
ネットワークを経由して電子的に配送する仕組みです。皆さんが日頃使用している携帯電
話のメールもインターネットと接続しており、ここで教えるメールと相互に通信できます。
	  メールを使用する利点は利用する人によって色々異なるでしょうが、一般的には例えば次の様な点があります。
・	
 電話と違って相手が不在でも構わない。
・	
 相手に届くのが速い（アメリカやヨーロッパ宛のメールでも、ネットワークの混み具合にもよるが、数分以内にメールが届く）。
・	
 時差や距離を気にしなくて済む。
・	
 返事をすぐ書くことができる（切手やはがきを購入する必要がない）。
・	
 比較的に安価である（大学では無料）。
・	
 メールはファイル転送により実現されているので、再利用や複数の相手に配送するのが容易である。
・	
 場合にもよるが、FAX などに比べると機密保持が多少ましである。
	
  したがって、日本国内にいる人でも電話で連絡を取ったり、直接会うことが難しい人や、海外にいる人と連絡を取る上でメールは役に立ちます。一般社会においてもメールは広く活用されており、ほとんどの人の名刺にはメールアドレスが書かれるようになり、様々な連絡に使用されています。
	  メールの普及に伴って、日常生活や研究活動が便利になっていますが、相手の顔が見えない、読んでもらえたかどうか分からない、言いたい事が正しく伝わらない、届く必要のない人にまでメールを送ってしまう、
正しい作法を守っていないメー ル用ソフトウェアが増えて迷惑をかけているなどの問題も発生しています。
	  携帯電話でメールが使えるようになって以来、インターネットのメールよりも携帯電話のメールに馴染んで大学に入学してくる人が多いようです。携帯電話とインターネット間
でメールは、見掛けは異なる印象を受けますが、相互に連携しており、メールを交換できるので、自分で実際に試して見て、それぞれの特徴を把握するとよいでしょう。
2.

メールのアドレス	  メールを利用するためには、"誰から"あるいは"誰に" という発信者や受信者を明示・識別するための"メールアドレス"について理解しておく必要があります。これは通常の郵便でいう住所と氏名に相当するものです。現在使われているメールアドレスはドメイン(domain) 形式になっており、一般に次のようになっています。
ユーザ名＠ドメイン名1

	  ユーザ名は実際にはメールサーバのログイン ID をそのまま使うことが多いようです。
ドメイン名は大学などの組織に対応した名前になっており、例えば、九州大学はkyushu-u.ac.jp (kyusyu-u ではない)、東京大学は u-tokyo.ac.jp です。最後の".jp" は日本を表しており、その前の".ac" は academic ということで、そのドメイン（所属組織）
が大学などの高等教育機関であることを表しています。これは ".go"（政府関連組織）、".co"（民間企業）、".or" （非営利団体）というように、それぞれの組織の性格によって変わります。これを属性型ドメイン名と呼びます。
	  東京大学や九州大学などのように規模の大きな組織で、ドメイン名だけでは対象範囲が広過ぎる場合にはサブドメイン名を使用します。
例えば九州大学では design（芸術工学部、芸術工学府、芸術工学研究院）、cc（情報基盤研究開発センター）、m（職員用全学基本メール）、s（学生基本メール）などに分かれています(これは s.kyushu-u.ac.jp のような指定の仕方になります)。多くの場合には学部や学科程度で一つのサブドメインを構成します
が、情報基盤研究開発センターのように一つのサブドメインに複数のコンピュータがあって、それぞれを区別しなければならないときは、さらにマシン名を記述します。この場合にはマシン名が computer とすると、computer.cc.kyushu-u.ac.jp のようになります。
	  アドレスとしてのドメイン名は時代に合わせて変更が行われています。トップレベルド
メインでは edu、com、gov、mil、info、net などに加えて、biz、air などの追加が行われています。国内でも gr、ed などの新しい区分が追加され、2001 年 4 月には、例えば"九州大学. jp"というような形式の汎用ドメイン名が使えるようになりました。
3.

メールの配送とソフトウェア

	  通常の利用者がメールを読み書きするための仕組みとしては、Web メール、POP、IMAPと呼ばれる３種類があります。Web メールは利用者が使用しているメールサーバにブラウザを使ってアクセスし、メールを読み書きする方法です。メールの実体はあくまでメール
サーバにあり、手元のパソコンなどには基本的にはメールの実体は保存されません。メールの実体は必要に応じて手元のパソコンなどに転送され、利用者の指示に従って表示や保存が行われます。世界中のどこからアクセスしても、ブラウザが同じなら同じ環境で読み書きできるという特徴があります。
	  IMAP によるアクセスは、受信したメールの実体はメールサーバに保存されていますが、メールを読み書きするためのソフトウェアはパソコンで動作します。したがって何台かの異なるパソコンやスマートフォンでメールを読み書きしても Web メールと同様に常に同じ状態でメールを見ることができます。メールの実体が手元のパソコンにない設定で使用すると、ネットワークに接続している状態でないと、パソコンと IMAP 用のメールソフト
ウェアがあってもメールを読み書きできません。したがって手元のパソコンにメールのコ
ピーを保持するという設定で使用することもあります。
	  POP ではパソコンで POP 用のソフトウェアを使いますが、メールサーバからメールの実体をパソコンに転送し、サーバにはメールを残さないという利用形態が基本になっています。そのため、例えば大学と自宅で異なるパソコンを使って POP でメールを読むと、
2

自宅で読んだメールは自宅のパソコンの中に、大学で読んだメールは大学のパソコンの中に保存され、自宅で読んだメールを大学で見ることができなくなります。それでは不便なので、最近では受信したメールをサーバに残すという設定ができるようになり、両方のパ
ソコンにメールを取り込んで保存できるようになっています。それでもメールを送信した
ときには送信したパソコンにしか送信したメールの実体が残らないので、使用に際しては自分宛にコピーを送信するようにするなどの工夫が必要になります。
	  POP や IMAP を使ってメールを読み書きする場合に、個人のパソコンでメールを読む
場合には利用者が使用しているメールサーバに必要な情報を取りにいって内容を表示します。その際に IMAP では画面に表示するために必要なデータだけを転送しますが、POPの場合には受信しているメールを全部、手元のパソコンに取り込んでから表示します。
	  メールを送信する場合には、POP も IMAP も送信用メールサーバ（SMTP サーバと呼ばれる）にメールを送信するように依頼します。個人のパソコンからメールの送信依頼を受けた送信用メールサーバは DNS (Domain Name System)と呼ばれる仕組みを使って、何処のコンピュータにメールを送れば良いかを調べて、そのコンピュータ宛にメールを送信します。DNS とは、詳細は書略しますが、ドメイン名と IP アドレスを相互に変換する
他、メールの配送など、様々な利用場面で必要になる仕組みで、インターネットの根幹に関わる大切なシステムです。
	  例えば、大橋キャンパスの利用者が送信したメールは利用者のパソコンからメールサー
バ（mail.design.kyushu-u.ac.jp）で一旦受信し、大橋キャンパスのメールゲートウェイ用
コンピュータ (relay.design.kyushu-u.ac.jp) を経由して、日本国内や海外に配送されます。
大橋キャンパスで受信する場合は逆の経路で転送されます。イメージは次の図 2-1 を参考にしてください。なお、ゲートウェイの部分でウイルスチェックや SPAM メールの排除を行っている場合があります。

図 2-1	
  メールの配送経路
3

4.

Thunderbird の初期設定

	  九州大学の教育情報システムでは Thunderbird を標準的に使用します。ただし、これは他のソフトゥエアの使用を排除するものではありません。Thunderbird は IMAP や POP
でメールを読み書きするソフトウェアの一種です。なお、ソフトウェアが新しいものに更新されると設定画面などの見かけが変わることがありますが、本質的には同じなので、そういう事態に遭遇しても戸惑わないでください。教育情報システムでは、Mac に標準で入っている「Mail」も使おうと思えば使えます。
	  Thunderbird を起動するにはドックから図 2-2 に示すようなアイコンをクリックして、起動します。

図 2-2	
  Thunderbird のアイコン	  初めて起動すると、図 2-3 のような画面が表示されます。

図 2-3	
  Thunderbird の初回起動時の画面
	  この時に図 2-4 に示すように「メールアカウントの設定」画面も表示されるので、名前、
メールアドレス、パスワードを入力します。学生が使えるメールアドレスは「学生 ID」に「@s.kyushu-u.ac.jp」を続けたものです。ここでは 1AB10123X@s.kyushu-u.ac.jp を例として使用します。パスワードは教育情報システムにログインするためのパスワードと同じものを指定します。学生 ID 名（ここでは 1AB10123X）は英字は大文字で入力してください。小文字で入力すると、後の送受信の時に認証に失敗することがありす。
4図 2-4	  メールアカウントの設定
	  図 2-4 で「続行」をクリックすると、図 2-5 に示すように受信サーバ、送信サーバとそ
れぞれの通信プロトコルを確認する画面になります。

図 2-5	
  送受信メールサーバの指定	  しばらくして受信用サーバと送信用サーバが見つかり、メールアドレスから推測したアカウントとパスワードを使って、送受信ができることが確認できると、図 2-6 に示すように設定準備が完了します。この例では、送受信サーバとも”mail.s.kyushu-u.ac.jp”である
こと、受信は IMAP を、送信は SMTP を使用し、SSL や TLS という暗号化通信機能を利用することが分かります。

図 2-6	
  自動設定の結果
5	  この自動的に設定される方法ではなく、別の方法で送受信を設定したい場合には「編集」をクリックすると手動で値を設定できます。ただしこれらの値を手動で設定するにはそれなりの知識が必要になります。
「アカウント作成」をクリックすると新しいアカウントが作成され、図 2-7 に示すような画面になります。

図 2-7	
  アカウント作成完了後の画面
	  図 2-7 で「受信トレイ」をクリックすると図 2-8 に示すようなメールの受信一覧が面になります。ただし初めてこの画面を開く時は受信したメールがないので、何も表示されません。自分の携帯電話などからメールを自分宛に送信しておくとここで表示されます。

6

図 2-8	  メールの受信一覧画面
5.

ディスク保存量の設定

	  教育情報システムだけに限らず、通常はメールサーバに保存できるメールの容量は上限があります。上限に到達すると新しいメールを受信できなくなるので、一杯にならないよ
うにメールを消す仕掛けが必要です。
「ツール」→「アカウント設定」→「同期とディスク領域」を選択すると図 2-9 に示すような「ディスク領域」の画面が表示されます。

図 2-9	
  ディスク領域の設定画面
	  受信したメールでディスクの保存容量が一杯にならないように、一定日数を経過したメールを削除するか、一定件数のメールを保存し、上限の保存件数を越えたメールを消すな7

どの設定を行います。これは利用者のメールの使い方によるので、一概に説明しにくい部
分ですが、自分のメールの使い方（特に受信するメールの特徴）に合わせて、設定します。
	  図 2-9 で「このアカウントのメッセージをこのコンピュータに保存する」のチェックを外すと、手元のパソコンにはメールのコピーが保存されなくなります。ただし 2011 年度
からはメールの保存領域は 100MB の個人用領域とは別の場所になったので、コピーを保存しても問題は起こりません。メールサーバに保存するメールと手元のパソコンに保存するメールの同期の取り方は２種類あり、全てのメールか直近の３０日（変更可能）かを選択できます。通常はどちらでも影響はないと考えられます。
	  メッセージを自動的に削除しない状態だと、利用者がこまめに不要なメールを削除しないとメール保存用の場所が一杯になります。
したがって個数か、日数で保存容量を制限し、自動的に削除するように設定することが望ましいと考えられます。件数で制限する方が分かり易いと思いますので、最初はこちらで調整してみてください。
6.

送信メッセージの書式の設定

	  メールの送信を行うときにプレーンテキスト形式（何も文字を修飾するためのタグなどがないもの）と HTML 形式を選択ができます。HTML 形式で送信すると見栄えの良いメ
ッセージを送ることができますし、最近では多くのメール用ソフトウェアが HTML 形式のメールを適切に処理して表示できるようですが、中にはプレーンテキストでないとメールを読めない環境の人もいます。したがって、通常はプレーンテキストでメールを送信するように設定しておき、相手が確実に HTML 形式のメールが読めることが分かっている
場合だけ HTML 形式で送信するようにすると問題が起こりません。

図 2-10	  編集とアドレス入力画面
	  標準で HTML 形式のメールを送らないようにするには、「ツール」→「アカウント設定」
8

→「編集とアドレス入力」を選択すると、図 2-10 に示すような画面になるので、一番上の「HTML 形式でメッセージを編集する」のチェックを外しておきます。
7.

ツールバーのカスタマイズ	  良く使う機能をツールバーに設定しておくと使い易くなります。
「表示」→「ツールバー」→「カスタマイズ」を選択すると図 2-11 に示すような画面が表示されます。ここで、下の一覧部分のアイコンを上のツールバーの場所にドラッグすると、その機能を追加できます。逆にツールバーから下の一覧部分にドラッグすると、ツールバーから外せます。図 2-11の例では、よく使う「削除」、「迷惑メール」、「返信」、「全員に返信」を追加しています。

図 2-11	
  ツールバーのカスタマイズ
8.

迷惑メールの処理

	  最近では「迷惑メール」が大量に届くようになりました。Thunderbird では迷惑メールを排除できますが、そのためにはどれが迷惑メールかを教える必要があります。
「ツール」→「アカウント設定」→「迷惑メール」を選択すると、図 2-12 に示すような画面が表示され、迷惑メールを「迷惑メールフォルダ」に仕分けるように設定できます。ただし、迷惑メールの判断をコンピュータが間違える可能性があるので、時々、迷惑メールフォルダを点検する必要があります。
	  受信トレイに入ったメールが迷惑メールだと判断した場合には、そのメールを選択した
上で、ツールバーに追加している「迷惑メール」アイコンをクリックします。迷惑メールと判断されたメールを「迷惑メールフォルダ」に移動という設定になっていると、「迷惑メール」のアイコンをクリックすると即座に「迷惑メールフォルダ」に移動されます。

9

図 2-12	
  迷惑メールの処理設定
9.

メールの送信(1)

単純なメール送信	  Thunderbird のトップ画面で画面上方の「作成」をクリックします。図 2-13 に示すよ
うな新規にメールを送信するための画面が表示されます。この画面で宛先や内容を書きます。

図 2-13	
  新規のメール作成
	  宛先の部分をクリックすると図 2-14 に示すように各種の宛先の選択が表示されるので、必要に応じて選択します。
「宛先」は送りたい相手のアドレスを書きます。
「Cc」というの10

は参考としてコピーを送っておきたい人のアドレスを、「Bcc」には参考としてコピーを送りたい人のアドレスを書きますが、「Bcc」が「Cc」と異なるのは、メールを受け取った人にはコピーを別の人に送ったという情報が含まれないことです。「Cc」の場合にはメールを受信した人が内容を表示したときにコピーを送った人が明示されます。

図 2-14	
  宛先の選択例

図 2-15	  送信メールの準備
図 2-15 に示すように、必要な情報を入力したら「送信」をクリックすると送信されます。
(2)	
  ファイルを添付して送信	  メールにファイルを添付して送ることができます。この機能を使うと、ワープロや表計算ソフトなどで作成したファイルをそのまま相手に送ることができるので便利です。まず「作成」をクリックして、メールの送信準備をしている画面で、「添付」の右側の▼をクリックすると、図 2-16 に示すようにファイルか Web ページのどちらを挿入するかを選択できます。
「添付」をクリックするとファイルの添付と解釈されて、ファイルの選択画面が表示されます。ファイルを選択すると、ファイルを選択するための画面が表示されるので、添付したいファイルを選んで「開く」をクリックします。図 2-17 に示すようにファイルが添付されていることがわかります。Finder の窓を開いてファイルを送信用メールの作業用窓のアドレス部分にドラッグすることで添付することもできます。複数のファイルを一11

括してドラッグすればまとめてファイルを添付できます。
添付したファイルを間違えたりした時には、「添付」の中に表示されているファイルを削除（Control＋クリック、またはマウスの右ボタンでメニューを表示して削除を選択）すれば取り消すことができます。添付ファイルをダブルクリックすると開いて中身を確認できます。
間違えて他のファイルを添付していないかを確認する習慣をつけると良いでしょう。
	  メッセージや宛先など、必要な情報を入力して、いつものように「送信」をクリックすると、送信されます。

図 2-16	
  添付ファイルの選択

図 2-17	  ファイルを添付したメール	  なお、九州大学では Proself というファイル共有システムを運用しており、大きなファ
イルや多数のファイルを送りたいときはこの仕組みを使う方が快適です。別途、説明する
ので、是非利用してください。
10.

送信作業を中断する方法	  メールを書いていて時間がなくなり、まだメールが完成していないので送信もできず、せっかく書いた内容を無駄にはしたくないという場合には図 2-15 の画面で、「保存」をクリックすると、下書きフォルダに保存されます。図 2-18 のように「下書き」に１件の下12

書きメールが保存されていることがわかります。書きかけのメールの窓を閉じてもかまいません。次回に続きを書く時は「下書き」フォルダの該当するメールをダブルクリックして、続けることができます。

図 2-18	  書きかけのメールを保存した例
11.

メールの受信	  あらかじめ自分宛にメールを送っておくと、図 2-19 に示すように受信箱にメールが届
いていることがわかります。自分の携帯電話からでもよいので、自分宛にメールを送っておきましょう。この時点でメールを送る場合には、メールを携帯電話から送信した後で、「受信」をクリックします。

図 2-19	
  受信メールがある場合の例
13	
  大抵のメールソフトウェアは、一定時間毎にメールが届いているかどうかの確認を行っているので、特に「受信」をクリックしなくても、一定時間経てばメールが届いたことがわかりますが（一覧に新規メールが表示される）、すぐにメールを受信したい場合には「受信」をクリックします。
	  自分宛に届いているメールの内容を表示したいときは、この例では「見本」の部分をクリックすると、図 2-20 に示すように画面の下にメールの内容が表示されます。

図 2-20	
  メールの内容を表示している例
12.

メールの返信	  図 2-20 のように内容を表示している画面でメールに返事を書くには「返信」をクリックします。
図 2-21 や図 2-22 のような元のメールのテキストを引用した状態の画面になります。図2-21 では元のメールを引用している部分には縦の線が入っています。これは元のメールがHTML 形式で届いており、それに対応した形式で返事を作成しているからです。基本的にプレーンテキストでメールを作成するようにしていると、図 2-22 に示すように引用部分の先頭に「> 」がつきます。

14

図 2-21	
  HTML 形式による返信の例

図 2-22	
  プレーンテキストによる返信の例
	
  図 2-20 の例で、画面の真ん中辺りの「返信」をクリックすると、メールを送って来た人にだけ返信します。関係者全員に返事を書くときは「メッセージ」→「全員に返信」を選択します。
「全員に返信」を選択すると、宛先だけでなく、CC に含まれている人へも返事を送るようにアドレスが準備されます。
誰にメールを送るかには常に注意してください。
送る必要がない人にメールの返事が届くととても困ることが起こりえます。
	  どちらにしても、引用部分の不要な部分を削除し、新たに書きたい内容を追加するなどして、適当に加工します。送信するメールの内容ができあがったら、画面左上の「送信」
をクリックすると、直ちに送信されます。

15

13.

メールの整理	  メールを使い始めると直ぐにメールがたまります。そのままにしておくと収拾がつかな
くなるので、「フォルダ」に分けて保存すると、後から探しやすくなります。ここでは「フォルダ」の作り方と、メールを「フォルダ」に移す方法を説明します。
(1)	
  フォルダの作成と削除	  「フォルダ」を作成するためには図 2-23 に示すように「ファイル」→「新規作成」→「フォルダ」を選択します。この時に選択しているフォルダに新しいフォルダが作成される の で 、 一 番 上 の レ ベ ル に 作 成 し た い 時 は 「 ロ ー カ ル フ ォ ル ダ 」 や 「 1AB10123X@s.kyushu-u.ac.jp」を選択しておきます。

図 2-23	  フォルダを作成するためのメニュー
フォルダの名前を指定するためのメニューが図 2-24 のように開きますので、新しく作成
したいフォルダの名前を指定して、OK をクリックします。

図 2-24	  フォルダの名前の指定
これで図 2-25 に示すように新しく「Sample」というフォルダができているのがわかります。

16

図 2-25	  新しいフォルダができた状態
	  不要になったフォルダを削除したいときは、削除したいフォルダを、Control キーを押しながらクリックし（マウスの右ボタンでメニューを表示しても良い）、「削除」を選択す
るか、そのままドラッグして「ゴミ箱」に移動すると削除できます。フォルダを作成する
場所などを失敗したらフォルダを削除してやり直します。
(2)	
  メールの選択とフォルダへの移動	  フォルダに移動したいメールを選択する方法はいくつかあります。
・	
 まず command キーを押しながらクリックして選択すると、とびとび（不連続な）のメ
ールでも選択できます。
・	
 最初にどれかのメールをクリックして選択しておき、シフトキーを押しながら離れたところのメールをクリックすると、間の挟まれたメールを連続して選択できます。
・	
 図 2-26 に示すように画面右上の検索用の窓に文字列を入力すると、その文字列を含む
メールだけを選択して表示できます。ここで範囲を指定して移動したいメールを選択します。

図 2-26	
  検索文字列の指定	  なお、メールを選択する時に図 2-27 に示すように、
「件名」
、
「送信者」
、
「メッセージ本文」など、何処を探すかを指定ができます。

図 2-27	
  検索対象の選択17	  選択したメールをフォルダに移動するには「メッセージ」→「別のフォルダに移動」→「アカウント名」→「フォルダ名」という順番で選択していきます。これで選択したメー
ルを希望のフォルダに移動できます。
内容や差出人できちんと分類すると使いやすいので、
是非、この機能はマスターしましょう。
	  フォルダはアカウントが一つの場合にはあまり問題になりませんが、複数のアカウントを使うようになると受信トレイだけ上にまとまっていると使い易いなどということが起こります。
「表示」の「フォルダ」から、順番に「すべてのフォルダ」、「統合フォルダ」、「未
読フォルダ」、「お気に入りフォルダ」、「最近使用したフォルダ」という順番でフォルダの表示形式を切り替えることができます。
「統合フォルダ」を選択すると受信トレイ、送信済
みトレイ、迷惑フォルダなどが上部にまとめて表示されて、使いやすくなります。
(3)	
  削除、転送、保存	  受け取ったメールを、不要なので削除したい、他の人に転送したい、消えてなくならないようにファイルに保存しておきたいといったことがあります。
削除：メールを削除するには削除したいメールを選択し、「削除」ボタンをクリックします。まとめて選択し、一括して削除することもできます。
転送：メールを他のアドレスに転送できます。転送したいメールを選択している状態で、「メッセージ」→「形式を指定して転送」→「添付」を選択すると、転送したいメールが添付されて、メールの送信用の画面になります。宛先や必要なメッセージを追加して送信します。メールを転送する時は、著作権の問題や本人の了解があるかどうかなどを考えて行います。
保存：内容を表示しているメールをファイルに保存できます。内容が表示されている時に、「ファイル」→「別名で保存」を選択し、希望の場所に保存してください。
14.

アドレス帳の使用	  メールを送信するために相手のアドレスを全部キーボードから入力すると面倒ですし、間違えることがあります。
比較的によくメールを送る相手はアドレス帳に登録しておくと、簡単に選択して送信できます。
「アドレス帳」をクリックすると図 2-28 のような画面表示になります。
	  新しいアドレスを登録する時は「新規連絡先」をクリックすると図 2-29 に示す画面が表示されるので、必要な情報を入力し、「OK」をクリックすると登録されます。既に登録している内容を変更したい時は、変更したいアドレスをダブルクリックすると変更できます。
登録しているアドレス帳を使う方法は、メールの送信画面で、「アドレス帳」
を使用します。
もし「アドレス帳」が表示されていない場合には、図 2-30 に示すように「表示」→「アドレスサイドバー」を選択して、「アドレスサイドバー」にチェックをつけると表示されます。図 2-31 の例のようにアドレス帳の中身を使って宛先などを指定します。宛先として指定したいアドレスを選択して「宛先に追加」や「Cc に追加」をクリックするか、アドレ
18

スをダブルクリックすると宛先として指定できます。

図 2-28	  アドレス帳

図 2-29	  アドレス帳の新規登録画面

図 2-30	  アドレス帳の表示

19図 2-31	  アドレス帳を利用した宛先入力
15.

メーリングリストについて	  通常のメールの送信では、宛先に複数の人のアドレスを記述すると、指定した宛先の人にメールを一括して送信できます。しかしながら宛先の人数が多くなってくると、送信する度にたくさんの宛先を記入するのは大変です。またそのようなメールを受け取った人は他の人のメールアドレスを見ることができるので、個人情報の漏洩になる可能性もあります。そうした場合に対応するためにメーリングリスト(ML)と呼ばれる仕組みがあります。
ML とは、ある特定のアドレスにメールを送信すると、そこに登録されている全ての人に一括してメールを送信する機能です。これは特定の利害関係や関心を持つ人達の集まりにおいて良く使用されます。
	  ML は誰でも自由に参加できるものと、管理者が認めないと参加／脱退できないものの
2 種類に分けられます。大学では学科単位で ML を作成するということがよく行われます。
例えばある学科で教員全員、各年度の入学者毎に ML を作成したとします。これを利用すると例えば 2010 年度入学の学生に一斉にメールで連絡を取るといったことが簡単にできます。これらの ML は管理者が認めないと参加や脱退ができない ML の代表です。
	  一方、大学外でも様々な話題を中心にして、多くの ML が運用されています。学生でこれらに参加している人も多いようです。これらの ML は概ね、参加も脱退も自由で、メールの見出しにコマンドを書いて送信すれば良いもの、メールの本体に部分にコマンドを書いて送信すればよいものなど、いくつかの種類があります。また見出しに通し番号を含んでいて、利用者が管理しやすい(例えばメールが配送エラーで抜けた場合にすぐに気が付く)といった特徴もあります。
	  こうした外部の ML に参加する事は各人の自由ですが、大学を卒業してログイン名がな
くなる時などにはきちんと脱退の手続きをしてから卒業しないと、宛先不明のエラーメー
ルが大学のメールサーバの管理者に山のように届きます。これは管理者に迷惑をかけることになるので、十分に注意してください。最近のように個人でプロバイダと契約して独自
20

のアドレスを持っている人が増えている状況では、できるだけ個人で契約しているメール
アドレスを使う方が良いように思います。九州大学では生涯メールアドレスのサービス(http://kyudai.jp/)も行っていますので、利用を検討してみてください。
	  ML に参加して情報交換を行う場合に、議論の流れによっては感情的なやりとりになることがあるようです。こうした場合に、一人の個人として責任を持って発言しないと話がこじれる可能性があります。
また顔を会わせて行う議論とは違った難しさがありますから、
ML に参加する場合にも、こうした個々の ML の特徴を十分に把握した上で発言するように気をつけましょう。
16.

メール利用上の注意	  メールは使いこなせると便利ですが、利用する上で注意が必要な部分もあります。以下にまとめておきます。
•

メールに依存しすぎずに、それぞれの特徴を考えて、電話、手紙、FAX などを使い分けてください。

•

メールは必ず届くという保証はありません。特に大事な通信を行う時にメールだけを頼りにするのは危険です。インターネットの途中のコンピュータのトラブルで中継が遅れる、紛失する可能性もあります。メールに依存しすぎないようにしてください。

•

送信する相手を必ず確認してから送信してください。送る必要がない人に送信してしまったら取消しはできません。

•

相手のアドレスを間違えないようにしてください。特にたくさんの利用者が登録されているセンターなどで、単純な通し番号になっているアドレスでは一部を間違えると他の人に届いてしまいます。

•

知らない人に送信するときはくれぐれも記述の仕方に注意してください。良く知っている相手だと、この言い方はたぶんこういう雰囲気だろうと察してもらえることもありますが、知らない相手では自分の言いたいことが正しく伝わるとは限りません。感情的にこじれることが多々ありますから正確な日本語を書くように気をつけて下さい。

•

大きなファイルを添付しないでください。九州大学のネットワークは帯域が大きく、あまり問題になりませんが、相手によっては大きなファイルを添付すると迷惑をかけることがあります。一定以上の大きさのメールの受信に制限をもうけている場合もあります。携帯電話や PHS でメールを受信している人がいることも考えてください。
教育情報システムで提供しているメールは受け取るメールの総量の上限が 300MBです。写真などを添付するとすぐにこの上限に到達して、受け取れなくなります。

•

知らない人から届いたメールは慎重に扱って下さい。特に添付ファイルがあるものは細心の注意が必要です。知っている人からのメールでもウイルスに感染している「危ない」ファイルが添付されていることがあるので、こころ当りがない場合には本人に確認してから開くぐらいの慎重さが必要です。開く前にウイルス対策ソフトなどを使って確認してください。また「表示」から「メッセージのソース」を選択すると中が21

どうなっているかを見ることができますので、ある程度の経験を積んでくると、安全かどうかを判断できる可能性があります。
•

コンピュータによって表示できる文字に違いがあります。どのコンピュータでも表示できる文字は何かということを意識する必要があります。また文字コードについても自分で調べてみてください。

17.

ヘッダー

	
  図 2-32 に芸術工学研究院の藤村から教育情報システムのアドレス宛に送信したメールに含まれているすべての情報を示します。Thunderbird などでは受信したメールに含まれている情報を全部表示しているわけではなく、一部だけ表示しています。この隠れている
情報に、場合によっては重要な情報が含まれています。

図 2-32	
  ヘッダーの例• Return Path は返事を書くときに使われる宛先です。
• Received を見ると、どこを経由して来たか（どのコンピュータで中継されているか）を知ることができます。この例では情報統括本部のウイルスチェックサーバ（vwall）
を経由していることがわかります。
• From は差出人です。
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• Subject は見出しです。ここは漢字コードを使っているので、文字化けしないように
エンコーディングという操作が施されています。
• To は宛先です。
• Cc は Carbon Copy を送るアドレスです。
• Date は送信した日時です。
• その他、各種の管理情報などが含まれています。
• X-Mailer で送信に利用したメール用ソフトウェアがわかります。
18.

コンピュータウイルスについて	  コンピュータウイルスは利用者の意図とは無関係に望ましくないことを行うプログラムです。コンピュータウイルスに感染すると、ファイルを削除されたり、ファイルの内容を改竄されたり、ファイルをメールで無関係の人に添付ファイルとして送信したり、CPU やメモリを極限まで消費してコンピュータの機能を麻痺させたり、ログイン名やパスワードを密かに記録しメールで外部に送信したり、世界中の同じウイルスに感染しているコンピ
ュータが連携して特定のサーバを攻撃したりと、様々なたちの悪いことを行います。
	  コンピュータウイルスはメールの添付ファイル、Web の閲覧、ネットワーク経由で直接攻撃されるなどして感染します。最近では毎日のように新型のコンピュータウイルスが作られ、世界中に伝搬しています。個々のコンピュータにウイルス検出ソフトウェアを導入するなどの対策が必須です。教育情報システムでは受信するメールにコンピュータウイル
スが含まれていないかどうかをチェックしています。それでも怪しいメールが届いた時は気軽に内容を見ないなど、取り扱いには十分な注意が必要です。
	  コンピュータウイルスそのものではありませんが、デマメールというものがあります。
「これこれのファイルはコンピュータウイルスなので削除するように」といった嘘の情報を流すものです。しかしながら問題のファイルが実はシステムに必須のファイルだったりして、削除するとシステムが正常に動作しなくなるというたちの悪いものです。
	  また不幸の手紙のようなチェインメールもあります。メールでは手軽にかつ迅速にメールを配布できるので、こうした不幸の手紙が始まると猛烈な勢いでメールが飛び交うことになり、影響が大きいので、注意して下さい。
19.

SPAM メールについて	  みなさんがメールを使いはじめてしばらくすると、まるで心当たりがないアドレスからメールが届くようになります。宣伝だったり、アダルトサイトへの勧誘だったり、フィッ
シング詐欺のためのメールだったりします。こうしたメールを SPAM メールと呼びます。
これらを排除するために一般的には SPAM フィルターという機能が使われます。SPAM
フィルターの機能として、SPAM メールばかり送信するコンピュータとしてブラックリス
トに登録されている所からはメールを受信しない、受信はするが見出しの部分に SPAM の可能性があることを示す文字列（例えば[SPAM]）を挿入するなどがあります。
	  大橋キャンパスでは外から配送されるメールで、こうしたゴミメールを排除するために
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SPAM フィルターの運用を 2007 年 3 月から行っています。運用を開始して以来、約 9 割の着信メールが SPAM メールとして排除されており、世界中を飛び交っているメールの大部分が実はごみメールであるということがわかっています。これはインターネットにおける壮大な資源の無駄遣いだと言えます。みなさんが Web ページなどにメールアドレスな
どをそのまま記述すると SPAM メールの送信先として追加されることが多いので、十分に注意しましょう。どうしてもメールのアドレスを書かないといけない時は@を全角（＠）にする、(a)と似せて書く、イメージで貼付けるなどの工夫が必要です。なお、SPAM フィ
ルターも全能ではないので、すり抜けるメールがあります。これは Thunderbird の迷惑メール機能で排除することができます。

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