平成２６年２月２８日
リコール製品による重大製品事故に御注意ください－消費生活用製品において重大製品事故が発生したリコール製品（平成２５年１２月公表分）－

製造・輸入事業者がリコール（回収、無償点検・改修等）を呼び掛けている製品で、火災、重傷といった重大製品事故が相次いで発生しています。
リコール製品は使い続けると、事故を引き起こすおそれがあり、大変危険です。もし、まだ当該製品をお持ちの場合には、まずは使用を中止し、製造・輸入事業者による改修等の内容を御確認ください。
なお、リコール製品に関する問合せ先等については、消費者庁ウェブサイトのリコール情報サイト（http://www.recall.go.jp/）からも検索できます。
消費者庁では、消費生活用製品安全法第３５条第１項の規定に基づき報告のあった重大製品事故について、定期的に公表を行っているところですが、リコール対象製品での事故が多発していることから、リコールを呼び掛けていた製品で重大製品事故が発生したものについて、１か月分をまとめて公表します。
平成２５年１２月中に公表した重大製品事故８９件のうち、リコール対象製品等の使用に伴う重大製品事故が発生した１１件（８製品。リコール開始の契機となった事故及び調査中のものを含む。）について、次のとおり改めてお知らせしますので御確認ください（これらの製品の機種・型式、問合せ先等は、別紙を参照してください。）。
＜ガス・石油機器＞
１．ガスふろがま
株式会社世田谷製作所が製造したガスふろがま用バーナー（都市ガス用）（１件）
２．石油温風暖房機（開放式）
株式会社千石が輸入し、日本エー・アイ・シー株式会社（アラジンブランド）が販売した石油温風暖房機（開放式）（１件）
３．石油給湯機株式会社ノーリツが製造した石油給湯機（２件）＜電気製品＞
４．電気冷蔵庫
シャープ株式会社が製造した電気冷蔵庫（２件）
５．扇風機
株式会社アピックスインターナショナルが輸入した扇風機（１件）
６．電気洗濯機
三洋ハイアール株式会社（現 ハイアールジャパンセールス株式会社）が輸入した電気洗濯機（２件）
７．電気ストーブ
サンクン(1)燦坤日本電器株式会社が輸入した電気ストーブ（カーボンヒーター）（１件）(2)大宇電子ジャパン株式会社（現 東部大宇電子ジャパン株式会社）が輸入した電気ストーブ（ハロゲンヒーター）（１件）

（本発表資料の問合せ先）
消費者庁消費者安全課
担 当：河岡、大木
電 話：03-3507-9204（直通）ＦＡＸ：03-3507-9290

（別紙）＜ガス・石油機器＞
１．ガスふろがま
株式会社世田谷製作所が製造したガスふろがま用バーナー（都市ガス用）
管理番号

事故発生日

機種・型式

被害状況

事故発生都道府県

A201300580

2013年11月20日

TA-OK270UET

火災

大阪府

【リコール実施状況】
2007年（平成19年）4月19日から無償点検・部品交換（ガバナ部（整圧器）等の交換）を実施。
改修率：74.1%（2013年12月31日現在）【リコール対象製品】
事故事象：製品内の部品（整圧器）のダイヤフラム（ガスの供給圧力の変動に応じて動く弁）に亀裂が生じ、機器内部でガス漏れが発生し、漏れたガスにバーナーの炎が引火し、出火に至るおそれがあります。
会社名

機種・型式

対象製造期間㈱世田谷製作所

R38B
R137B
CS31B
CS32B
CS33B
FE15
TA-097UET
TA-270UET
TA-OK270UET
GS-1

1998年5月～2006年5月
1997年6月～2006年5月
1998年6月～1998年8月
1998年10月～2006年4月
2001年5月～2001年6月
2000年4月～2006年5月
1997年9月～2006年5月
1997年8月～2006年5月
1997年8月～2006年5月
2000年11月～2005年11月㈱オカキン

OK-AR型-LE
OK-BR型-LE

1997年11月～2006年8月
1997年11月～2006年7月

東京ガス㈱ST-913RFA
ST-912RFBｼﾘｰｽﾞ
ST-9150CFS

1997年6月～2006年5月
1998年5月～2006年5月
1999年10月～2006年5月

㈱ハーマン

YF702

1997年6月～2002年2月

対象台数：39,337台（注）対象製品には、株式会社世田谷製作所のガスふろがま用バーナーを組み込んだガスふろがまを製造している株式会社オカキンと、株式会社世田谷製作所からバーナー付ふろがまのＯＥＭ供給を受け、販売している東京ガス株式会社及び株式会社ハーマンの製品があります。

- 1 -＜対象製品の外観及び確認方法＞＜対象製品の確認方法＞
浴室内にこれらのリモコンのどちらかが設置されている場合は、上記の対象製品に該当していないか御確認ください。
※GS-1のストーブは除きます。

- 2 -【問合せ先】
株式会社世田谷製作所
電 話 番 号：０１２０－６３４－１２６
受 付 時 間：９時～１７時（平日のみ。）
ウェブサイト：http://www.setagaya-seisakusyo.co.jp/
株式会社オカキン
電 話 番 号：０１２０－５８１－１２６
受 付 時 間：９時～１９時（日・祝日を除く。）
ウェブサイト：http://www.okakin.com/news/0.html
東京ガス株式会社
電 話 番 号：０１２０－１３３－２７８
受 付 時 間：９時～１９時（月～土）、９時～１７時（日・祝日）
ウェブサイト：http://www.tokyo-gas.co.jp/Press/20070418-03.html
株式会社ハーマン
電 話 番 号：０１２０－２４８－７７２
受 付 時 間：９時～１７時３０分（平日のみ。）
ウェブサイト：http://www.harman.co.jp/important/jisyutenken/2007/04/post-14.html

２．石油温風暖房機（開放式）
株式会社千石が輸入し、日本エー・アイ・シー株式会社（アラジンブランド）が販売した石油温風暖房機（開放式）
管理番号

事故発生日

機種・型式

被害状況

事故発生都道府県

A201300627

2013年11月30日

AKF-P321N

火災

青森県【リコール実施状況】
2011年（平成23年）2月4日から無償製品交換を実施。
回収率：24.1%（2014年1月31日現在）【リコール対象製品】
事故事象：運転ボタンの押し込み不足があると製品内部部品（ソレノイド）が過熱し、焼損に至るおそれがあります。
※運転ボタンを強く押し込み、赤ランプの点灯を確認し、点火後、燃焼確認窓から正常に燃焼していることを確認してください。
ブランド名
アラジン

機種・型式
AKF-P321N

対象販売期間2010年8月～12月

- 3 -

対象台数
151,182台

＜対象製品の外観＞【問合せ先】
アラジン石油ファンヒーターお客様相談室
電 話 番 号：０１２０－１５－１０５９
受 付 時 間：９時～１７時（土・日・祝日を除く。）
ウェブサイト：日本エー・アイ・シー株式会社
http://www.aladdin-aic.com/importance/index.html

３．石油給湯機株式会社ノーリツが製造した石油給湯機
管理番号

事故発生日

機種・型式

被害状況

事故発生都道府県

A201300599

2013年12月1日

OQB-302YS

火災

静岡県

A201300622

2013年12月4日

OQB-305FF

火災

北海道【リコール実施状況】
2002年（平成14年）10月24日から無償改修（安定した材質のＯリング（パッキン）に交換）を実施。
改修率：98.4%（2013年12月31日現在）【リコール対象製品】事故事象：一部部品の不具合（電磁ポンプの制御弁に使用されているＯリング（パッキン）の劣化）により、微量の油漏れが発生する可能性があり、未改修のまま使用すると漏れた油により器具内で発火し、出火に至るおそれがあります。

- 4 -※

リコール対象製品には、株式会社ノーリツの「ＮＯＲＩＴＺ」ブランド、髙木産業株式会社（現 パーパス株式会社）の「パーパス」ブランド、日立化成工業株式会社（現 株式会社ハウステック）の製品があります。その他にも同じ構造の電磁ポンプを有する石油給湯機等があります。
対象台数：180,900台
また、株式会社ノーリツ製以外にも同じ構造の電磁ポンプを有する石油給湯機等があり、同様のリコール（無償改修）が実施されています。これらを含めたリコー
ル対象製品のブランド名、会社名、機種・型式、製造期間、問合せ先は、次のとおりです。

ブランド名<会社名>
ＮＯＲＩＴＺ<㈱ノーリツ>機種・型式、対象製造期間
問合せ先
OTQ-302＊ OTQ-303＊
ウェブサイトOTQ-305＊ OTQ-403＊
http://www.noritz.co.jp/info/05OTQ-405＊ OQB-302＊
1.htmlOQB-305＊ OQB-403＊
電話番号:0120-018-170
OQB-405＊
製造期間：1997年3月～2001年3月
ハウステック
HO-350＊HO-360＊
ウェブサイト<日立化成工業㈱HO-450＊KZO-460＊
http://www.housetec.co.jp/topics（現 ㈱ハウステッ ＜㈱ノーリツ製＞/05furogama.html
ク）>
製造期間：1997年3月～
電話番号:0120-551-654
2001年3月
ＴＯＴＯ
RPE32K＊
RPE40K＊
ウェブサイト<東陶ユプロ㈱RPE41K＊
RPH32K＊
http://www.toto.co.jp/News/yupro（現 ＴＯＴＯ㈱）> RPH40K＊
RPH41K＊/index.htm
製造期間:1995年8月～
電話番号:0120-444-309
1999年6月
パーパス
TP-BS320＊Dウェブサイト
<髙木産業株式会社（ただし、TP-BS320は除く。）http://www.purpose.co.jp/home/an（現 パーパス㈱）> TP-BS402＊D
ounce/product/wh200210.html
TP-BSQ402＊
電話番号:0120-575-399＜ＴＯＴＯ㈱製＞
製造期間:1995年8月～
1999年6月
AX-400ZRD＜㈱ノーリツ製＞
製造期間:1997年3月～
2001年3月
ＮＥＰＯＮ
URA320
URA320S
ウェブサイト<ネポン㈱>
URB320
URB320S
http://www.toto.co.jp/News/yupro
UR320
UR320S/index.htm
UR404S
電話番号:0120-444-309＜ＴＯＴＯ㈱製＞
ＴＯＴＯ㈱で受付
製造期間:1995年8月～
1999年6月
日本ボイラーメンテナ UFN-333A（湯ＦＯ）
ウェブサイトンス＜ＴＯＴＯ㈱製＞
http://www.toto.co.jp/News/yupro<㈱日本ボイラーメン 製造期間:1995年8月～/index.htm
テナンス社>
1999年6月
電話番号:0120-444-309
ＴＯＴＯ㈱で受付

- 5 -

ＣＩＣ
<長州産業㈱>PDX-403D
DX-403D
ウェブサイトPDF-403D
DF-403D
http://www.choshu.co.jp/modules/DX-403DF
information/index.php?page=artic
製造期間:1996年5月～
le&storyid=3
1999年10月
電話番号:0120-652-963
PDF-321V
PDF-401A
ウェブサイトPDF-411D-A DX-411D
http://www.toto.co.jp/News/yupro
PDX-321V
PDX-411D/index.htm＜ＴＯＴＯ㈱製＞
電話番号:0120-444-309
製造期間:1995年8月～
ＴＯＴＯ㈱で受付
1999年6月
ツチヤ
AX-402A
EX-403A
ウェブサイト<東京ツチヤ販売㈱>FK-405A
FC-406A
http://www.choshu.co.jp/modules/＜長州産業㈱製＞
information/index.php?page=artic
製造期間:1996年5月～
le&storyid=3
1999年10月
電話番号:0120-652-963
ワカサ
WBF-400C
長州産業㈱で受付<㈱ワカサ>＜長州産業㈱製＞
製造期間:1996年5月～
1999年10月（注）機種・型式名の末尾の＊には英数字が続きますが、全て対象製品です。
※一般社団法人日本ガス石油機器工業会
ウェブサイト：http://www.jgka.or.jp/information/2008/pdf/2008_11_21_sekiyuky
uutouki_mushoutenken.pdf- 6 -＜電気製品＞
４．電気冷蔵庫
シャープ株式会社が製造した電気冷蔵庫
管理番号

事故発生日

機種・型式

被害状況

事故発生都道府県

A201300584

2013年11月21日

SJ-EX447

火災

東京都

A201300607

2013年11月26日

SJ-W35B

火災

千葉県【リコール実施状況】
2012年（平成24年）4月16日から無償点検・部品交換（始動リレー（起動用電気部品）の交換）を実施。
改修率：23.5%（2014年1月31日現在）【リコール対象製品】
事故事象：当該製品のコンプレッサー始動用に使用されている始動リレー（起動用電気部品）内のＰＴＣ素子（電流を制御する部品）の品質にばらつきがあること等により発熱故障し、始動リレー内部で発煙・焼損して、出火に至るおそれがあります。
製品名
シャープ
ブランド

電気
冷蔵
庫

機種・型式
製造番号
SJ-350JB(-H)
SJ-E35KC(-H)
SJ-EX357(-H)
SJ-EX447(-H)
SJ-V35WB(-H)
SJ-V35WC(-H)
SJ-W358D(-G/-H)
全ての製造番号SJ-W359D(-C/-H)
SJ-W35A(-G/-H)
SJ-W35B(-G/-H)
SJ-WA35C(-C/-H)
SJ-WE38A(-G/-H)
SJ-WE44A(-G/-H)
SJ-WH350(-C)
SJ-WH380(-C)
SJ-WJ440(-H)
SJ-WS350(-H)
SJ-E30B(-W)
10010001～10019910
SJ-E30B(-C)
20010001～20059210
SJ-E30B(-H)
30010001～30031480
SJ-23B(-H)
SJ-23D(-C/-R)
SJ-S407(-H)
全ての製造番号

無印良品 SJ-R35C
ブランド
合計

対象製造期間1996年12月～2001年3月

対象台数
15,600台
26,300台
20,300台
29,700台
3,400台4,500台6,500台10,200台
73,380台
74,920台
130,672台
68,245台
54,300台
8,400台7,900台4,300台
1,700台
80,600台
48,780台
60,373台
5,500台1,510台737,080台（注）表中( )内は色調コードです。

- 7 -＜対象製品の外観＞

SJ-EX447

SJ-W35B＜対象製品の確認方法＞（注）冷蔵室ドア内側に、上図のいずれかの品質表示銘板が貼付されています。
【問合せ先】
シャープ株式会社
電 話 番 号：０１２０－４０４－５１１
受 付 時 間：９時～１８時（月～土曜日）
９時～１７時（日曜・祝日）
ウェブサイト：http://www.sharp.co.jp/support/announce/sj_info_120416.html- 8 -５．扇風機株式会社アピックスインターナショナルが輸入した扇風機
管理番号

事故発生日

機種・型式

被害状況

事故発生都道府県

A201300507

2013年10月12日

AFT-677RI

火災

愛知県※リコール開始（平成25年12月6日）の契機となった事故。
【リコール実施状況】
2013年（平成25年）12月6日から無償製品交換を実施。
回収率：11.2%（2014年1月31日現在）【リコール対象製品】
事故事象：製品下部にあるＬＥＤ基板からの出火か、電源コードの半断線により、出火に至るおそれがあります。
製品名

対象機種

扇風機（タワーファン） AFT-677RI(WC)
ＡＰＩＣＥ
AFT-677RI(IS)

対象販売期間2007年3月～2009年8月

対象台数21,000台＜対象製品の外観＞＜対象製品の確認方法＞

AFT-677RI（WC）

製品本体の背面下に、上図様式の定格表示ラベルが貼付されています。

AFT-677RI（IS）【問合せ先】
株式会社アピックスインターナショナル
電 話 番 号：０１２０－１９－２０００
受 付 時 間：９時～１８時
９時～１７時（１２月３１日～１月３日）
ウェブサイト：http://www.apix-intl.co.jp/- 9 -６．電気洗濯機
三洋ハイアール株式会社（現気洗濯機

ハイアールジャパンセールス株式会社）が輸入した電管理番号

事故発生日

機種・型式

被害状況

事故発生都道府県

A201300606

2013年11月27日

HSW-50S2

火災

東京都

A201300642

2013年12月16日

HSW-50S1火災

奈良県【リコール実施状況】
2010年（平成22年）11月12日から無償点検・部品交換（コンデンサの交換）を実施。
改修率：10.5%（2014年1月31日現在）【リコール対象製品】
事故事象：製品のモーター用コンデンサが徐々に絶縁劣化し、内部短絡を起こして出火に至るおそれがあります。
機種・型式

製造番号

JW-Z20A

全て対象

BW-Z20A
BW-Z20B
JW-Z23A

全て対象
全て対象

JW-Z45A

全て対象

JW-Z50A
JW-Z50B
JW-Z50C
JW-Z50DJW-K33A

対象販売期間2002年4月～2005年10月
2002年4月～2003年3月
2002年10月～2005年10月
2003年1月～2004年7月

全て対象

確認
方法

12,600台
4,320台
19,080台
16,480台
Ａ
42,628台

2003年11月～2005年11月

HSW-23M1

E100001～E102484
F100001～F103036
G100001～G100552
E100001～E100800
F100001～F109280
E100001～E101440
F100001～F115840
全て対象

HSW-233M

全て対象

HSW-50S1

全て対象

HSW-50S2

全て対象

HSW-50S3

全て対象

HSW-50S5

2200001～2213800

JW-K50B
JW-K50C

合

対象台数

2005年3月～2008年8月

6,072台

2005年3月～2008年8月
2005年11月～2007年3月
2003年1月～2003年3月
2003年1月～2004年5月
2002年5月～2003年8月
2003年5月～2005年12月
2004年10月～2006年5月
2006年5月～2007年2月

10,080台

計

17,280台
6,580台2,160台
40,719台
54,720台
82,887台
13,800台
329,406台- 10 -Ｂ

Ｃ

＜対象製品の外観＞

HSW-50S2＜対象製品の確認方法＞
Ａ：販売元がハイアールジャパンセールス株式会社の製品
定格銘板で下記の型式及び製造番号を確認してください。

Ｂ：販売元が三洋ハイアール株式会社の製品
操作パネル上の製品品番又は定格銘板で型式を確認してください。

- 11 -

Ｃ：販売元が三洋ハイアール株式会社の製品
製品の背面又は側面の定格銘板で型式及び製造番号を確認してください。

【問合せ先】
ハイアールジャパンセールス株式会社
電 話 番 号：０１２０－８６５－１２３
受 付 時 間：９時～１７時（土・日・祝日を除く。）
ウェブサイト：http://www.haierjapan.com/support/index.html

７．電気ストーブ
サンクン(1)燦坤日本電器株式会社が輸入した電気ストーブ（カーボンヒーター）
管理番号

事故発生日

機種・型式被害状況

事故発生都道府県

A201300647

2013年12月15日

TSK-5328CT

火災

京都府

【リコール実施状況】
2007年（平成19年）8月7日から回収・返金を実施。
回収率：11.0%（2014年1月31日現在）【リコール対象製品】
事故事象：製品の強弱切替えスイッチに使用されているダイオードが不良品であったことにより、ダイオードが異常発熱し、出火に至るおそれがあります。
製品名

機種・型式

対象製造年

対象台数

電気ストーブUHC-3T2009年製（カーボンヒーター） （色：ベージュ）
2008年製ブランド名：EUPA（ユーパ）

16,269台

UHC-9T2007年製（色：ブルー）
ブランド名：EUPA（ユーパ）

10,303台- 12 -TSK-5328CT
2007年製ブランド名：EUPA（ユーパ） 2006年製
2005年製

29,131台

TSK-5328CRI

2006年製2005年製

882台

TSK-5328CRI(BW)※販売元：㈱バルス

2005年製

486台

2007年製
2006年製

15,593台

電気ストーブ
FS-900T（ハロゲンヒーター） ※販売元：㈱フィフティ
合＜対象製品の外観＞

計

72,664台＜対象製品の確認方法＞
当該製品の裏面の型番を確認してください。

TSK-5328CT【問合せ先】
燦坤日本電器株式会社
電気ストーブ（カーボンヒーター）回収ダイヤル
電 話 番 号：０１２０－６００－５２７
受 付 時 間：９時～１７時（土・日・祝日、年末年始を除く。）
ウェブサイト：http://www.tsannkuen.jp/tkj/jsp/tkj_web/TKJMain.jsp?id=2- 13 -(2)大宇電子ジャパン株式会社（現ストーブ（ハロゲンヒーター）

東部大宇電子ジャパン株式会社）が輸入した電気

管理番号

事故発生日

機種・型式

被害状況

事故発生都道府県

A201300635

2013年12月7日

SD-80G

火災

岐阜県【リコール実施状況】
2003年（平成15年）2月28日から回収・返金を実施。
回収率：41.1%（2014年1月31日現在）【リコール対象製品】
事故事象：強弱切換の部品（ダイオード）に不具合があったため、発熱し、発煙・出火に至るおそれがあります。
機種・型式
SD-80G

対象販売期間2002年11月～2003年2月＜対象製品の外観及び確認方法＞【問合せ先】
東部大宇電子ジャパン株式会社
電 話 番 号：０１２０－８８－２０７６
受 付 時 間：１０時～１７時（土・日・祝日を除く。）
ウェブサイト：http://dejaco-shop.com/?mode=f1- 14 -

対象台数80,317台