【№報告月

みやざき地域見守り応援隊から報告された事例 ＝ 市町村窓口・警察署・消防署へ報告された事例
協定事業者

都城ヤクルト販売

299株式会社※ 令和５年３月分の報告事例はなし。

２月８日９時過ぎにお届けに伺ったところ、風呂場の電気がついていてボイラー音が継続していた為、お声かけ確認。
前日の１５時頃から風呂から立ち上がれずに動けなくなったとの事で、すぐに救急車を呼んだ。
☞宮日会
令和５年

えびの市

２週間後に退院されました。

が自宅内を確認したところ、高齢男性がうずくまっているのを発見し、１１９番通報した。
宮崎日日新聞令和４年度分
市町村名

２月６日、数日間、新聞受けに新聞が溜まっているにもかかわらず、居室内の灯りが点灯していた。不審に思った配達員

298

297

】

気付いた事象都城市

つないだ機関消防署（１１９番）
消防署（１１９番）

２月２日午前４時頃、木城販売所近くの路上を徘徊する認知症の男性（８５歳）を所長代理が発見。本人に自宅を尋ねて、何とか自宅を突き止めて呼び鈴を鳴らすも応答がなかった。裸足で失禁もしていたので、タオルケットを渡して保護し、５時に高鍋警察署へ引き渡した。

２月

☞木城町

木城交番が不在の可能性があり、１１０番を選択した。男性宅は不定期の宮日読者で、警察署（１１０番）現在は購読していなかった。
宮崎ヤクルト販売

296

株式会社
ヤマト運輸
株式会社

295

宮崎主管支店
宮崎県生活協同
294

組合連合会
令和５年

１月
293

（ コープみやざき ）明治安田生命保険
相互会社
宮崎支社

お客様（Ａさん）宅へ商品のお届けで訪問した後、お隣のお客様（Ｂさん）宅へ伺って車輛に戻ったところ、Aさんが庭で転倒し、後頭部を強打して立てない状態でいるのを発見した。１１９番通報し、救急車が到着するまで付き添い、待機し日向市た。
集配中、工事現場作業で採掘した３mほどの穴に転落されたところを目撃した。助け出し、救急車の手配をした。
☞大事に至らず、大変感謝しているとの連絡があった。

日向市

配達時に毎回お会いする組合員さん宅に伺ったが、返答がなく、おかしいと思い、鍵がかかっていなかったので中へ入ってみた。すると居間で倒れられていて意識もなかったので、すぐに救急車を呼んで、無事に病院へ搬送された。
（この組合員さんは一人暮らしで、ご家族は県外在住

串間市）

消防署
（１１９番）

消防署（１１９番）

消防署（１１９番）
警察署

一ッ葉有料道路を下りたところで交通事故が起こっていた。流血されていた為、ケガの手当てをしたり、周りの方々と連携してサポートした。

☞

その場で何度もお礼を言われた。

宮崎市（１１０番）
消防署（１１９番）-1-

１２月１３日、日向市東郷町山陰の耳川林業事業協同組合「耳川木材加工センター」にて火災が発生。
① 日向西部販売所の所長夫人が新聞配達中（午前３時４０分頃）、現場付近がオレンジ色で明るくなっていた
ため、火災ではない かと所長へ伝える。
② 連絡を受けた所長が現場へ（４時１０分頃）。火災を確認し、消防へ連絡した。

292☞

宮崎日日新聞

日向市

所長が第一発見者として、県警から約４０分事情聴取を受けた。火災を早期に発見できたため、大規模火災を防げた。

宮日会（１２月１４日付、宮崎日日新聞社会面に該当記事が掲載）

１２月１９日、清武販売所長がアパート一人暮らしの８０代男性宅に配達した際、３日分の新聞が郵便受けに溜まっていることを不審に思い、警察に通報。

291

☞
令和４年

290

１２月 宮崎ヤクルト販売
株式会社

消防署
（１１９番）

宮崎市

浴室で死亡している男性を発見した。１２月２１日、宮崎南警察署で息子さんからお礼の言葉を受けた。

消防署（１１９番）

商品のお届けでお客様宅へ伺ったところ、インターホンで応答がなかった為、ドアを開けて呼んだら中からうめき声が聞こえた。中に入ると、お客様が倒れて起き上がれない状態だったので、１１９番通報と地域包括支援センターへ連絡し警察署（１１０番）宮崎市た。

宮崎市小戸・橘地区地域包括支援センター

宮崎南営業所スタッフがお客様宅へ伺うと、前日のお弁当がそのままでインターフォンにも応答がないが、部屋の電気がついていたので、即、警察へ通報。

289

ワタミ株式会社☞

南署の警察官が中へ入ると、本人は倒れていたが、救急搬送され命には別状問題なかった。

（

警察から救急搬送依頼

近所の方がお客様のご家族へ連絡→

お届けスタッフは所長へ報告☞日本郵便株式会社
九州支社
令和４年１１月（ 宮崎中央郵便局 ）

明治安田生命保険

命には別条問題ないということだった。（

鹿児島の親戚に連絡してもらった

宮崎市

宮崎支社

警察署（１１０番））

郵便局窓口入り口付近の外階段で、お客様が転倒。顔を打っており、腫れ・擦り傷等もあったため、窓口付近の椅子に座らせ、冷やしたりして本人に聞き取り。高齢であったため、家族や救急に連絡し、病院へ搬送。
☞

宮崎市

手の指の骨折等が分かった。

アパートから大声での口論が聞こえた。トラブルのようだったため、警察に通報した。

宮崎市

横断歩道に、交通事故時のガラス破片が散らばっていたため、警察に対応の依頼をした。

宮崎市

相互会社
285

（１１０番）

宮崎南営業所スタッフがお客様宅へ伺うと、前日のお弁当がそのままになっており、新聞も２日分入ったままの状況。警
泥酔状態。ご自分で救急車を呼んで搬送された。

287

警察署）

察へ連絡し、外で話していると、家の中から声がして本人が出てきた。状況を確認すると、全身に怪我をされているようで

288

286→

宮崎市-2-

消防署（１１９番）
警察署（１１０番）
警察署（１１０番）

宮崎瓦斯

284

株式会社

保安調査巡回時、路上で額より血を流し泣き叫んでいる小学生男児に遭遇。付近の方と協力し、止血及び救急車の手配を行った。

（報告者 ： 株式会社宮崎ガステクノサービス）（ 7月分報告、今回追加計上 ）宮崎市☞ 後日、男児の通う小学校の担当者より、大事はなかったと連絡あり。

消防署（１１９番）

足の悪い高齢の組合員さんのアパートに配達した際、声をかけたら中からきつそうな声で「ちょっと待って下さい。あとで入れますから置いておいて下さい。」と言われた。その場を後にして、配達後に寄ってみると、まだ受取りはなし。声283

宮崎県生活協同をかけるとやはり「あとで入れます。」ときつそうな声で返答あり。なにかおかしい・・・と感じ「中に入りますね！」

組合連合会と入ると、寝たまま置き上がれていない組合員さんがいた。組合員さんの携帯から妹さんへ連絡し、救急車を手配するこ（ コープみやざき ）とになった。
☞１０月に行くと、玄関が半分空いたままの状態になっていて、大束駐在所に連絡した。
宮崎日日新聞宮日会☞

9月29日午前5時ごろ、油津販売所の新聞配達員が、普段は消灯している読者宅の灯りがついていることに気づく。
☞ヤマト運輸株式会社

宮崎県生活協同組合連合会（ コープみやざき ）
令和４年

９月

宮崎日日新聞宮日会
明治安田生命保険

277

相互会社
宮崎支社串間市

その後、串間警察署が訪問し、住人の死亡が確認された。

中から 助けを求める声が聞こえたため、玄関を開けると一人暮らしの住人（７０代男性）が倒れていた。

281

278

組合員さんの変化に気づき、寝たきりになっていた組合員さんをその場の判断で助けることができた。

10月3日（月）、新聞が一週間分ポストに溜まっている読者がいると配達員から連絡があった。串間東部販売所長が確認

282

279

消防署
（１１９番）「不法侵入？とか頭をよぎったが、本当に心配だったから良かった。」と教えてくれた。

令和４年

280

宮崎市

日南消防署へ連絡し、救急車を手配した。

⇒

日南市

後日、救助した読者の弟が油津販売所にお礼で来られた。

いつも在宅されている配達先の方が不在で、再度伺ったところ、家の中で物音がしたので、警察に連絡した。
☞

５日前より倒れて動けず危ない状況だった。現在は入院中で回復に向かっているが、お医者さまからは

宮崎市

あと２日遅かったら分からなかったとの事だった。
配達時、組合員宅付近で人が倒れていた。どこかで胸を強く打って立ち上がれない状況で、周りも騒然と慌てていたので、配達担当者が冷静に状況を聴いて、１１９番通報した。
☞

宮崎市

搬送後の状況は不明だが、判断が遅くなると大変な事態になっていたかもしれない。

瓜生野販売所の所長が集金中、車が横転する自損事故を目撃。車両で動けなくなっていた６０代男性（後に読者と判明）を車両から救出した。

☞

近くの交番に連絡した。

宮崎市

道路脇でお婆さんが顔から転倒し、起き上がることができずにいたので起こした。メガネが割れ、けがをされていたが、携帯など身元が分かるものが無く、１１０番通報した。
☞

警察の方から娘さんに連絡が取れ、無事に帰宅された。

-3-

宮崎市

警察署
（駐在所）

消防署
（１１９番）

警察署（１１０番）

消防署（１１９番）

警察署
（交番）

警察署
（１１０番）

株式会社

276

275

ヨシケイ宮崎令和４年

株式会社９月宮崎太陽銀行274

おり、話が合わないため、認知症の疑いと判断。家族に連絡してもらったところ、郵便物は、マイナンバー関連の郵便物郵便物がポストに溜まっており、当行が投函した案内も２カ月以上放置されている状態だった。
☞9/14 宮崎市役所地域包括ケア推進課の担当者へ連絡確認済み。

深夜に、昼間の服装で帽子をかぶりカートを引いた高齢女性を発見。見ていたところ、閉店している店の前で開店待ちを宮崎県損害保険していた。

日本郵便株式会社
九州支社（宮崎中央郵便局）

☞

宮崎市

宮崎市

宮崎市役所

宮崎市役所
コールセンター

警察署（宮崎北警察署）

警察へ連絡して保護してもらった。

社員の目の前で、車両同士が衝突。１台の車の助手席の方がケガをしていた為、救急車を呼んだ。警察にも連絡をし、事情聴取にも立ち会った。
訪問時、庭先で倒れられていたので、消防と警察に連絡し、病院へ搬送。その後、病院で死亡が確認されたよう。

272

宮崎市

であった。

一般社団法人代理業協会

273

身に覚えのないヨシケイの郵便物が入っていると、会社に電話連絡あり。スタッフが訪問すると、電話のことすら忘れて

宮崎市

消防署・警察署

都城市

消防署・警察署

都城市消防署

都城ヤクルト販売
株式会社

271

病院へ搬送。そのまま入院されたとのこと。
家の中で、熱中症で動けなくなった高齢者がいるのに気付いた。

270☞

消防へ連絡後、救急搬送され入院となったが、命に別状はなかった。

南バイパス付近で、事故に遭遇。倒れていたバイクの女子高生を助けた。

269

☞

令和４年

８月

明治安田生命保険
相互会社

268

訪問時、声掛けに反応がなかったので、近所のお世話をする方と一緒に訪問、倒れている姿が見えたので、消防へ連絡し宮崎支社

他の停車したか方たちと連携し、救助や消防への連絡を行った。

宮崎市

宮崎市

自治会長
消防署・警察署

中年男性が熱中症で倒れているのを発見。コンビニの店員さんと連携し救急要請。その間、うちわで扇ぎながら、水分補給の対応をした。
☞

日向市

転手が出てこなかった為、バイクの運転手を救出した。
☞

消防署

熱中症であったが回復されたとのこと。

出勤時、交差点停止時に前方の車とバイクが接触。その後、後方の車にバックで追突する事故に遭遇。それぞれの車の運
267

消防署・

宮崎市

救出後に、１１９番・１１０番通報。目撃情報を伝え、対応にあたりました。

消防署・警察署

雨天時に、高齢の男性が窓口に来店。入所施設から一時外出されていたようで、出金したいとの事であった。携帯電話と
266

株式会社
宮崎太陽銀行

財布に「QRコード」が貼ってあったので、アクセスしたところ、施設と連絡が取れて対応ができた。
☞「どこシル伝言板」（掲載ホームページ➡https://mirai-town.com/product/map/）へのアクセスにより、市役所・家族・施設関係者・保佐人への報告がスムーズにできました。

-4-

延岡市

延岡市
高齢福祉課

配達先の方が門の中で倒れており、動けない状態であったため、救急車を呼び、送り出すまで近所の方と共に対応

265

日本郵便株式会社

したもの。

宮崎市

消防署
（１１９番）

九州支社（ 宮崎中央郵便局 ）264

郵便局間を輸送中、単独事故に遭遇。事故車を安全な場所に停車し、オイルの確認、ケガの有無等確認し、１１０番したもの。

宮崎市

警察署
（１１０番）

販売に伺った際、お客様が椅子に座っていらしたので声を掛けたところ反応がなく、体を軽く揺すっても反応がなかったので、近所の方を呼びに行き、救急車を呼びました。

263☞

令和４年７月

消防署（１１９番）

老々介護のご夫婦、介護に疲れたご主人が死にたいなどの発言が多く、気になり毎週お声掛けしていたところ、ご主人の様子（うつのような感じ）が心配になり、市役所に相談。

262

串間市

一人暮らしは無理と判断され、県南病院の施設に入所された。

都城ヤクルト販売
株式会社

様子がおかしいと、近所の方が先に気づかれて椅子に座らせていたとの事。脳梗塞で半身まひが残り、☞市役所職員の方が度々訪問し、家族とも相談の上、奥様は施設に入所されました。その後の訪問で、

都城市

都城市役所

感謝の言葉をいただいた。
宮崎ヤクルト販売

261株式会社

お客様宅に到着後、家の前の側溝に車が落ちているのを見つけた。お客様が車の中におられ、具合が悪そうにされていたので、すぐに救急車を呼んだ。
飲食店の階段から誤って転倒した方に遭遇。仰向けに倒れ動けなくなっていたので、飲食店の方から毛布をお借りし、救260

急車の到着まで声を掛け続けた。
明治安田生命保険

259

相互会社

目の前で交通事故が発生。自分の車に付けていたドライブレコーダーに映像が映っていたため、その映像を警察に提出し

木城町

小林市

消防署
（１１９番）
小林中央消防署（１１９番）

宮崎市

警察署

夜中に高齢者が一人で歩いているのを発見。警察に連絡し、到着まで高齢者と待機した。

宮崎市

宮崎南警察署

バス停に座っている高齢者が体調悪そうにしていた為、声を掛けた。自治体の方に連絡をして、対応を引き継いだ。

宮崎市

宮崎市

た。

宮崎支社
258

257
令和４年６月256日本郵便株式会社
九州支社（ 宮崎中央郵便局 ）

255

254

社員４名が休憩所で荷物を積み替えて信号待ちしていた所、目の前で高齢女性運転の車が若い女性を撥ねるのを目撃した。１名が救護、１名が救急へ連絡、２名が付近の交通整備等を行った。

一般社団法人６月３日午後２時過ぎ、公園のトイレ前で座り込んでいる少女に「こんにちは」と挨拶すると、『これから行くところも宮崎県損害保険帰るところもない無い。』と話し出した。年齢を聞くと、１８歳と言うので、警察の生活安全課に連絡し、署員が到着す代理業協会るまで一緒に待った。捜索願が出ていたとのことで、無事に保護された。

宮崎県医薬品６月７日

配置協議会に終わる。近くの交番に通報し、被害届を提出した。

高齢のお客様宅に、弊社を装ったニセの業者が廻って来て、代金を請求。代金を明日支払うと言った為、未遂

-5-

宮崎市

宮崎市

西都市

消防署
（１１９番）

宮崎北警察署（１１０番）

警察署交番

トライアル前で、歩行者と車の交通事故に遭遇。歩行者は頭を動かさず、救急車を呼び待機。その間、ドライバーには身253内へ連絡し、車と心のケアをした。後日、大事には至らなかったようで、後日、営業所にお礼に来られた。
明治安田生命保険

252

相互会社

車を運転中、歩道に倒れている人を発見。声をかけると、意識はあるが動けないとの事で、救急に連絡。自転車に乗っておられたようで、歩行者の邪魔にならないよう移動し、待機した。

日向市

宮崎市

消防署
（１１９番）
消防署（１１９番）

宮崎支社

近所の高齢者から、足腰の不自由について相談を受けた。役場の相談窓口を案内し、とても喜ばれた。

251

宮崎市

委託会社作業員は工事施工の為、お客さま宅を訪問。

延岡市① 室内で背を向け横になっているのが網戸越しに見えたことから声をかけたが、全く反応がなかった為、
九州電力
250

令和４年

５月

委託会社へ連絡。

株式会社② 委託会社から連絡を受けた九電事業所は、社会福祉協議会へ連絡し、状況を説明。

宮崎支店

社会福祉
延岡市

株式会社

１人暮らし７０歳代男性。いつもと様子が違い、元気もなくフラフラしていました。
☞

その後、役場の方から連絡があり、今後様子を見ながら訪問していくとの事で、↓（１１０番）④ その後、警察署より「本人は亡くなられていた。」との連絡が入る。
都城ヤクルト販売

協議会
警察署③ 社会福祉協議会は、担当者を現地に向かわせることになった為、委託会社作業員は現地離れる。

249

市役所窓口

三股町

大変感謝されました。

三股町役場
福祉課

お客様宅訪問したところ、お客様の様子がいつもと違い、会話中に体が左へ傾いていくので、大丈夫ですかと聞くも、ご宮崎ヤクルト販売

248

株式会社

宮崎市

本人は大丈夫とおっしゃっていた。ご家族がいない為、このまま何かあってはいけないと思い、センターマネージャーへ連絡。センターマネージャーより包括支援センターへ連絡し、対応を依頼した。
☞

宮崎市

包括支援センターの方が訪問され、様子を確認。足が弱ってきているという事で、

木花・青島地区
地域括支援センター

ケアプランの見直しやリハビリを入れる等の改善に繋がったと連絡があった。
令和４年247４月【九州電力

最初は波打ち際で遊んでいた子供たちが、次第に沖に入って遊び始めた。見るからに危険であり、岸から声をかけたが聞株式会社

こえないようで、散歩の方も「危ない」と言われたので、警察へ連絡し対応を依頼しました。子どもたちは警察官が到着

宮崎支店する前には海から上がりましたが、その後到着した警察官に指導を受けました。

５３事例】

-6-

日向市警察署（１１０番）