DX Solution-for Ideal Design-

「働く」をデザインする。
- for Ideal Design 「Works ID」に込められているのは、企業理念の「『働く』をデザインするアイディアを通じて、人と企業の双方の満足に貢献します」を象徴する「I design＝働くをデザインする、identity＝自我、Idea＝アイディア」です。
「ID」を囲う赤枠のデザインは、「IT×DX＝ID」により、お客様のビジネスを進化させるためのアイディアがたくさん詰まっていることを表現しております。
テクノロジーを活用した新しい価値の創造＝「DX」と、「人」の持つ無限の想像力を掛け合わせて人とテクノロジーが協働する未来を共創することで「人」の「働く」喜びに、「企業」のテクノロジーを活用した「ビジネスの変革」に貢献していきます。

ワークスアイディ株式会社

https://dx.worksid.co.jp/
1

2

3

4

会社概要
社名

役員
ワークスアイディ株式会社

URL
所在地

設立
資本金（資本準備金含む）

主要株主
決算月

許可番号

代表取締役社長

専務取締役COO 板倉 芳之
https://www.worksid.co.jp

取締役

坂原 浩司

東京本社：
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F
電話:03-6418-0800 FAX

社外取締役

玉利 豪

社外取締役

伊藤 大輔

常勤監査役

西田 純隆

1999年7月19日

監査役

須崎 利泰

監査役

山口 祥平

上席執行役員松本 竜也

上席執行役員

倉岡 伸輔

執行役員

奥西 佑太

18,426万円
キューアンドエー株式会社、池邉 竜一
3月

従業員数

1199名 （2022年1月現在）

事業内容

RPA導入支援「RoboRoid」

プライバシーマーク 第10861199

可視化コンサルティング「RoboRoid-HIT.s」

労働者派遣事業（許可番号 派13-070313）

ネットワーク・インフラ構築・システム開発・SES
ビジネスインテリジェンス「データ・インテリジェンス」

有料職業紹介業（許可番号 13-ユ-070328）

IA（インテリジェントオートメーション）

優良派遣事業者（許可番号 2011015（03））
取引銀行

Confidential

池邉 竜一

データサイエンス(統計解析)

BPaaS・BPO（インソーシング・アウトソーシング）
みずほ銀行 渋谷支店

人材派遣事業（一般派遣・紹介予定派遣）

りそな銀行 赤坂支店

人材紹介事業

三菱東京UFJ銀行 渋谷支店

採用支援（適正診断テスト「FORTUNA」）©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

5

会社概要
札幌支店

関西支社/ID STUDIO OSAKA〒060-0002
北海道札幌市中央区北2条西3丁目1
太陽生命札幌ビル6F
電話:011-211-6740 FAX:011-211-6741〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー25F
電話:06-6342-9080 FAX:06-6342-9071

仙台支店〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3 富士火災仙台ビル9F
電話:022-217-0290 FAX:022-217-0291

広島支店〒730-0051
広島県広島市中区大手町2-2-9 ビル博丈大手町5F
電話:082-567-5808 FAX: 082-567-5799

東京本社〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-15-1
渋谷クロスタワー23F
電話:03-6418-0800 FAX:03-6418-0810

福岡支店〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南1-10-4
第二博多偕成ビル7階
電話:092-707-1622

東京第2オフィス/ID STUDIO TOKYO
名古屋支店〒460-0008
名古屋市中区栄三丁目15-27 いちご栄ビル9F
電話:052-687-8787

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-27-12
明治安田生命池袋ビル6F
電話:03-5928-0705 FAX:03-5928-0708

www.worksid.co.jp

6

IT Solution

ITソリューションとは

Confidential–サービス紹介-©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

8

ITソリューションとは–ネットワーク・インフラ・サポート-

ネットワーク・インフラ・サポート
サービス概要■サービス概要
ネットワーク、情報インフラの設計・構築など、多種多様なITプロジェクトにエンジニアを派遣する「プロジェクト支援サービス（SES）」を柱としつつ、業務委託によるシステム監視・運用、構築支援、PCキッティング等、幅広い業務をサポート致します。
■サービス詳細（図１）

図１ サービスメニュー
DATA
データ

Confidential①プロジェクト支援サービス(SES)
業務内容に応じて、経験豊富なITエンジニアをご紹介致します。
②業務委託サービス運用/監視(24h/365)
定常作業から夜間の駆け付け対応まで、体制でのご提案が可能です。
③構築支援サービス(サーバー/NW)
オンプレミスからクラウドまで、サーバー/ネットワークの構築をご支援致します。
④作業支援サービス(PCセットアップ、モバイル端末キッティング)
スポットでの作業支援から、短期～中長期の作業をご支援致します。
⑤情報システム業務支援サービス
問合せ対応からエラー調査まで、社内システムの運用をご支援致します。
©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

9

ITソリューションとは–アプリケーション開発-

アプリケーション開発
サービス概要■サービス概要
Webアプリやスマホアプリを中心に、企画から運用保守まで、幅広くお客様に最適なサポートをご提供致します。また契約形態としては客先常駐型と受託開発型のどちらも対応可能です。

図１ サービスメニュー■サービス詳細①対応可能な工程
Webアプリとスマホのいずれにおいても、“企画>要件定義>基本設計>詳細設計>サーバ構築>実装>テスト>保守”の最上流工程からすべての工程で対応可能です。
②対応可能な技術分野
Webアプリとスマホのいずれにおいても、様々な技術分野にて対応可能です。

図２ Webアプリ開発例

Confidential

DATA
図３ スマホアプリ開発例
データ右：Android）（左：iOS・Webアプリ【言語】Java、PHP、VB.NET、C#、AccessVBA、ExcelVBA、pro.C. etc.
【環境】Linux、AIX、UNIX、RHEL、Windows Server 2008 R2 etc.
【DB】 MySQL、Oracle、Aurora、PostgreSQL、PostgreSQL、Access etc.
・スマホアプリ【OS】
iOS、Android【アプリタイプ】 ネイティブアプリ、ハイブリッドアプリ【クロスプラットフォーム】 ReactNative etc.
©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp10

Data Solution

データソリューションとは–ビジネスインテリジェンス-

ビジネスインテリジェンス
サービス概要■サービス概要
お客様がお持ちの膨大なデータを、収集・蓄積・分析して経営意思決定を支援する『ビジネスインテリジェンス』領域全般をご支援いたします。
これからBIの導入をご検討されているお客様や既に導入済みで運用のお手伝いが必要なお客様まで幅広くサポート致します。

図１ プロジェクト推進のプロセス■サービス詳細（図１）
お客様の現状の課題や目標をお聞かせいただき、お客様がお持ちのデータから現状分析を行い、KPIの設定や測定、データの整備、BIツールによるレポーティング（図２）、また必要に応じてDBの構築や自動化システムの開発などビジネスインテリジェンス領域全般のデザインをサポート致します。

DATA
データ
図2 BIレポート例

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

12データソリューションとは–データサイエンス-

データサイエンス
サービス概要■サービス概要
データを起点にお客様の課題の解決、迅速な意思決定とDXを見据えた新しい価値の創造をご支援致します。
■サービス詳細（図１、図２）

図１ サービスメニュー

図2 使用ツール例

Confidential

DATA
データ

①コンサルティング
お客様の業務課題解決を目的としたデータ整備や分析のご提案、アドバイスによるご支援を致します。
②POC/プロジェクト
お客様の業務課題に沿ったデータの可視化や統計解析・機械学習(AI)の分析業務のご支援を致します。
③教育・人材育成
お客様自身によるデータサイエンス業務に関する理解や内製化を目的としたセミナー・研修によるご支援を致します。
④SES
データ整備環境構築などデータエンジニア面からのご支援をはじめ、統計的知見に長けた人材によるデータサイエンス面からご支援致します。

©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp13

DS （データサイエンス）
DS（データサイエンス）とは
お客 様 が抱 え て いる 業 務 課 題 を 解 決 するた めに 重 要 な ビ ッ グ デー タ を 利 活 用 し た 科 学 的 な 分 析 を 致 し ま す 。 状 況 可 視 化 （ B I ） 、 統 計 解 析 ・ 機 械 学 習（ B A） 、 人 工 知 能 （ A I） を 駆 使 し て お 客 様 の 課 題 解 決 と 本 来 や りた いこ と（ 売 上 増 加 、 コ スト 削 減 ） の実 現 に 向 けた ご 支 援 を さ せ て いた だ き ま す 。

データサイエンスソリューション

実績業種①コンサルティング

技術継承
システム化

・分析軸の発案
・予測モデル改善・KPI整理・改善
・各種分析ツール選定
・分析環境評価・分析者スキル評価②POC/プロジェクト
・課題整理・発見POC
・状況可視化POC
・統計解析プロジェクト
・AIプロジェクト

ヘルスケア分析
画像解析

統計③教育/人材育成
・ビックデータ利活用人材育成（＝データ利活用人材育成）
・データサイエンティスト育成
・AIエンジニア育成

ConfidentialIT④エンジニア派遣
・他社既存案件への参画- AI、機械学習などの技術的観点からのご支援- 上流工程でのコンサル的ご支援- SQL、BIなどによるデータ整理と状況可視化分析のご支援©️Works ID Co.,Ltd.

案件内容

支援内容

製造業

・製造工程効率化

・コンサルティング
・分析モデル作成

自動車メーカー・営業効率化・潜在顧客の発掘・データ分析基盤整備
・分析モデル作成
・営業向けヒントカード作成

決済代行

・需要予測/顧客分析
・データ分析基盤更改・コンサルティング
・BIツール作成
・データ分析基盤開発

飲食・需要予測/顧客分析

・BIツール作成

通信・データ分析基盤開発

食品製造メーカー

・製造工程効率化
・DX支援

通信・データ分析基盤開発
・顧客分析

・データ分析基盤開発
・分析モデル作成
・分析支援
・コンサルティング
・データ整備・kintone作成・コンサルティング
・データ整備・分析モデル作成

www.worksid.co.jp

14

ワークスアイディが提唱する データ利活用のプラットホーム

ERP

可視化
• 入力マスタ

生産データ

販売データ

在庫データ

• 名寄せマスタ• 変換マスタ

会計データ

人事データ

購買データ

CRM

顧客情報

現状可視化、定型レポート自動出力、意思決定支援

データクレンジング・ETL加工

MDM(マスターデータマネジメント)

データベース
データウェアハウス

KPIマネジメント

販売情報

IOT,その他システム
現状分析、KPI設定、KPI運用支援（PDCA）

センサー情報 音声・画像

Excelデータ

外部データ• データフォーム統一

DB• 名寄せMySQL
MicrosoftSQL
Oracle• 不要データ削除・補完

クラウド（Azure/AWS…)

データサイエンス

オンプレ…
天気

SNS情報

GDP

(統計解析・AI）
需要・販売予測、画像認識、業務最適化…

Generative AI

Kore.aiはお客様体験の最適化を定義します
サービスを利用されるお客様、社内サービスを利用する従業員、そしてお問い合わせに対応するコミュニケーターの方に、AI技術を基盤とした自動化や機能拡張を音声、デジタルチャネル問わずに提供することで、これまでにないビジネスの成果につながるような、素晴らしいお問い合わせ体験をお届けいたします。

1
7

対話型AIプラットフォームの定義（対話型AIに必須な8つのテクノロジー）
1 自然言語処理（NLP）-5 音声最適化応答

人間の言語のテキストを「読む」または解析する機能
自然な文の構造と単純なキーワード「トリガー」を理解するための前提条件-

2 意図認識6 動的テキスト読み上げ

予期せず表現された場合でも、ユーザーが何を要求しているかを理解する能力- 経験不足などでユーザーを苛立たせたくない場合は、適切な意図の認識が不可欠です--

3 実体の認識-

APIを使用してWebサービスまたはデータベースからデータを呼び出し、条件を実行し、Dialog Managerに通知する機能

書かれたテキストを自然な発音のスピーチに変換し、さまざまな言語、声、アクセントをサポートします
大文字と語尾変化を強調できます

7 機械学習一部のテキストが「2月2日」=日付などの有益な抽象的なカテゴリ（実体）を参照していることを理解する
より複雑なコマンドと分析に必要-

4 遂行機能-

人間らしい方法で会話を行い、感情を示して最適化された体験を提供する能力

ヒューマンエージェントの応答を分析して、ユーザーへの応答を改善する方法を学びます
意図認識を改善するために必要

8 文脈を認識・記憶可能-

サポート要件-（a）レポーティングと監視会話の履歴を追跡し、会話を通じて情報を翻訳、想起、記憶する機能
自然で人間のような前後の会話に必要インサイトと分析を提供することにより、会話エージェントのパフォーマンスを通知する機能。

（b）セキュリティとコンプライアンス

セキュリティリスクを軽減する機能。
セキュリティとログ機能はプラットフォームによって異なります
www.kore.ai

Confidential

18

「業界最大規模のITアドバイザリ企業である Gartner が2023年のMagic Quadrant において対話型AI部門で「Kore.ai」を2年連続で"リーダー"に選出 」▶GartnerがKore.aiの強みを強調• ビジネスユーザーフレンドリー － 非開発者や非データサイエン
ティスト向けの豊富な機能セットをノーコードで提供• 大企業向けの市場で最も完全な機能セット• 所有するビジネスユニット内でソリューションの運用が容易• 革新性と卓越性 － 競合他社に比べ、大規模な開発組織を有している• ほぼすべての主要チャネルと言語に対応• 1つのソリューションで複数のユースケースをカバー

19

End-to-endの対話型AIプロセスにおけるKore.aiの位置づけ
新しい顧客体験(CX)/従業員体験(EX)を対話形式で向上する
エンタープライズ向けプラットフォーム
様々な利用者

使い慣れたUI

共通AIプラットフォーム

多様な業務

可用性

顧客
コンプライアンス✓ FAQ✓ 購買、変更、情報収集✓ プッシュ通知

連携

セキュリティ

連携

マルチチャネル

従業員✓ FAQ✓ 社内業務
✓ 情報検索様々なUIをサポート
・メッセージングツール
・電子メール・Web・ボイス
・IVR etc.

アジリティ

Hyper Automation
20

対話型AIの利用シーン

個人のお客様

企業内
BtoC

お問い合わせチャネル
•Web
•
店舗
•
コールセンター
etc,

人事関係
•

組織ポリシーのFAQ

•

資産管理

•

休暇申請

•

サービス断アラート•

ビザ・就労許可•

ソフトウェア・ハードウェア購入依
頼

BtoE

BtoB

対話型AIプラットフォーム•

パーソナライズドマーケティング

•

取引先登録

•

カスタムアナリティクス

•

給与処理

•

ソーシャルメディア

•

資材調達

CoE
(センター・オブ・エクセレンス)
組織横断型の対話型AI中核チーム

お問い合わせチャネル
•代理店
•
販売先
etc,

••
•

財務関係マーケティング関係

対話型
プラットフォーム

法人のお客様ITサービス関係

営業関係•

リードのスコア・ナーチャリング•コンタクトの分析•

フォーキャスト•

ミーティングサポート•

データ入力自動化•

案件スコアリング、販売ガイド

バーチャルアシスタント
チャットボット
ボイスボット21

21

すべての産業、すべての組織の変革を実現する幅広いユースケース
間接部門向け：従業員体験

事業部門向け：お客様体験
保険関係

医療関係

銀行関係

•

製薬情報

•

被保険者の追加•

アカウント開設•

患者への通知•ポリシー情報取得•

残高確認・送金

•

面会の予約

•

カード紛失・盗難連絡•

投資計画・投資実行

製造業関係

通信事業関係•

マシンメンテナンス通知•キャンペーン•

機器情報取得

•データ追加アシスト

旅行
関係

•

バーチャルヘルプデスク•

ポイントプログラム•

予約アシスト小売
関係•

製品のお知らせ•ショッピングアシスト•

操作サポート

人事関係

ITサービス関係•

組織ポリシーのFAQ

•

資産管理

•

休暇申請

•

サービス断アラート•

ビザ・就労許可•

ソフトウェア・ハードウェア購入依頼

財務関係

マーケティング関係•

パーソナライズドマーケティング•取引先登録•カスタムアナリティクス

•

給与処理

•

ソーシャルメディア

•

資材調達

営業関係

•

リードのスコア・ナーチャリング•コンタクトの分析•

フォーキャスト•

ミーティングサポート•

データ入力自動化•

案件スコアリング、販売ガイド22

対話型 AIが活躍するタスク

300x

アクションの実行

情報の取得

ナレッジの発見

対話の実現

アラートの受信パスワードをリセットして欲しい

有給休暇の取得状況は？

プロジェクト契約に伴う必要な手続きは？

アプリにログインできなくなっているようですが…

入社後のITチェックは次週が期限です。
ご不明点はありましたか？

今月の売上実績を見たい

3月にA社向けに作成した資料を探してソフトウェアの利用申請を行いたいです。

本日新しい商品が発売されました。商品について知りたい情報はございませんか？

A社の案件情報を更新したい。

2
3

Kore.ai によるオムニチャネル＆モダナイゼーションの実現～遺産を資産へ～
Kore.ai XO Platformは、『高度な自然言語処理』『多様なマルチチャネル、システム連携』『統一されたダイアログフロー、ナレッジグラフ』をコアテクノロジーとする、DXプラットフォームです。
お客様の業務に実装することで、AIチャットボットや音声自動応答、対話型申請フォームなど、多彩な活用が可能です。
エンタープライズ

Kore.ai XO Platform
Platforms
自然言語処理文脈認識

FAQ回答支援

業務代理処理ダイアログフローナレッジグラフSNS

オートメーション
意図の検知

FAQ Bot

エージェントデスクトップ

システム連携Bot

アシストBot

電話・音声・IVR

SmartAssist
ゲートウェイ

音声転送
チャット転送応対支援

SmartAssist

SearchAssist
ゲートウェイ
SearchAssist

デジタルヒューマン

電話オペレータ
チャットオペレータ
エンタープライズ業務アプリケーション

有人オペレータ

既存ナレッジ2
4

RPA Solution

RoboRoid RPA Solution Service

業務可視化

Confidential

RPAソリューション

ペーパーレスITソリューション

データサイエンス

SES（技術者派遣）人材派遣(コールセンター・事務)

BPaaS（インソーシング・アウトソーシング）©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp26

RoboRo i d RPA Solut i o n Ser vice

業務可視化

PoT

PoC

開発支援

内製化支援

開発運用支援RPA業務選定
RPA適用診断

RPAツールの選定

効果検証
費用対効果の確認
テストロボット作成

常駐・遠隔開発支援

各RPAツールの研修
サポートデスク
スポット相談室

非常駐保守サポート
常駐保守サポート
社内RPA窓口※RoboRoidはワークスアイディ株式会社の登録商標です。

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

27

RPA PoT & PoC メニュー
～まずはここから ～（30日間～）

費用を抑えて検証したい

まずは1～2業務をRPA化したい

業務は決まってないがRPAを内製化したい

PoTプラン

Liteプラン

Valueプラン

Proプラン

ツール選定したい

ハンズオンセミナー

基礎研修

RPA適用診断

RPA説明会

動作検証*

オンサイトサポート

動作検証

RPA適用診断

サポートデスクロボット開発支援

動作検証

オンサイトサポート

RPA基礎研修*複数ツールの動作検証可能

RPA応用研修
ロボット開発支援

上記メニューは個別にカスタマイズ可能です。
PoCとは、Proof of Conceptの略で、「概念実証」という意味です。新しい概念や理論、原理、アイディアの実証を目的とした、試作開発の前段階における検証やデモンストレーションを指します。PoTは、Proof of Technology（技術検証）を指します。

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

オンサイトサポート
サポートデスクwww.worksid.co.jp

28

RoboRoid RPA Solution ServiceConfidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

29

WinActor代理店実績

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

30

RoboRoid-HIT.s ～真の生産性向上を追求する業務可視化支援サービス～- RPA・AI・ビッグデータ活用・システム開発など、デジタル化の実現 そのすべては業務を可視化することから始まり、業務をマネジメントしていくことが重要です。
可視化で見えた課題をお客様自身で解決していく、それに応えるサービスが「RoboRoid-HIT.s」です。

RPAにおけるこんな悩みを解決！

どんな業務をRPA化すればいいかわからない

RPA導入したが効果が不明確

どの業務からRPA着手すべきかわからない

RPAをどうやって管理すればいいかわからない

マニュアルや手順書が部署によって異なりわかりにくい

担当者ベースで属人化しており、作業手順がわからない

本当にRPA化
したほうがいいのかわからない

ロボット開発に工数がかかりすぎる

業務を可視化

改善点の発見（廃止・削減）共通ルールで可視化

ムリ・ムダ・ムラの発見

業務可視化支援メニュー:■RPA業務選定支援

Confidential

改善方法の検討（RPA・その他）
改善策の検討改善実行
改善策の実行■RPA業務適用診断 ■業務標準化支援 ■可視化体制構築支援©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

31

RoboRoid-HIT.s～業務可視化の流れ～

As-Is
共通の作業記号で手順を“見える化”
管理点や着眼ポイントの“見える化”

改善着眼点（例）
紙を電子化できないか1件あたりの作業時間と、年間の作業時間を“見える化”

人にしかできない作業（RPA対象外）
または実施方法を見直せないか
押印、廃止できないか

To-Be

転記やルールに基づく作業
ムダ取りできないか（RPA対象）

RPA化できるところはここ！

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

32

RoboRoid-HIT.s (改善提案書)
営業部

改善効果の “見える化”

As-Is

山田太郎

To-Be

RPA開発前に、RPAによりどのくらいの効果が期待できるか確認でき、RPA開発着手の優先順位付けにも活用することができます。
Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

33

R o b o R o i d - H I T. s l o g
・RPAに適応する業務が見つからない?
・RPAを導入したが拡大しない?
・社員の働き方が変わった? 残業が減っていない?

RoboRoid-HIT.s logで解決できます!!
人の働き方を可視化し、定型作業をＡＩ分析

１．繰り返し作業を自動分析
２．勤務実態の把握
３．セキュリティリスクを管理
４．IT資産の管理※NTTスマートコネクト株式会社により特許出願中

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

34

RoboRoid-HIT.s log で出来ること
1. 繰り返し作業を自動分析
RPA導入の後押しになると共に業務内容のヒアリングのきっかけとしても有効

繰り返し作業をパターン分けし、「時間の多い順」に見える化。
「優先順位付け」を定量化で強力にバックアップしますConfidential

繰り返し作業を分析し、そのパターンを確認することができ、潜在的なRPA業務や、業務の課題を洗い出すことが出来ます。
また、RPA適用の優先順位付けや、導入後の効果を確認することもできます。

©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

35

RoboRoid-HIT.s log で出来ること
２．勤務実態の把握

３. セキュリティリスクを管理

実際のPCが使われていた時間で算定するため、実際の勤怠結果との乖離や、各担当者の実際の稼働状況が視えるようになります。

4．IT資産管理

誰が、いつ、どのデータにアクセスしたかわかり、外部情報漏洩などのセキュリティリスクのほか、転職リスクの確認をすることができます。

5. 印刷枚数の把握

各端末の利用状況を一元管理できます。
⇒ OSが適切に更新されていることを一目で確認できます。さらに、ディスク空き容量等からリプレース時間等も適切に把握できます。

Confidential

ドキュメント別の印刷枚数を把握することができます。AI-OCR導入時には、効果を確認することができます。

©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

36

Work Style Solution

BPaaS (Business Process as a Service)

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp38

BPaaS (Business Process as a Service)
Digitalization（DX2.0）
BPO→BPaaSへの必然的流れ
BPOとは、コア業務とノンコア業務を切り分けて、外部へ委託しコスト削減を図ること
BPaaSとは、DXをフルに活用して、これまでやりきれなった業務を委託し、進化させること

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

39

BPaaS (Business Process as a Service)

BPaaS

Confidential

情シス業務を社内IT人材から解放し、戦略的にアウトソースすることで企業の情シス業務負荷を軽減し、お客様のデジタル戦略・IT企画業務への注力を加速させるサービスです。
社内の貴重なデジタル人材をバリューアップ施策に活用していくことでビジネスパフォーマンスの向上を実現していきます。

©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

40

ペーパーレスソリューション
withコロナを支える新しい働き方
テレワークをはじめとする 働き方改革にとって「いつでも」「どこでも」業務ができるようになることは、多様なワークスタイルの 拡充を進めるための大きなポイントとなります 。ペーパーレス化はその足掛かりとなり、自動化を促進します 。

YES
いますぐそうしたい！

Confidential

いますぐ紙帳票を廃止しよう！

©️Works ID Co.,Ltd.

NO
すぐにはなくせない！

www.worksid.co.jp

41

ペーパーレスソリューション

～Kintone～

あらゆる仕事に使える「アプリ」

データを蓄積できるデータを一覧できる「アプリ」には、データを蓄積していくことができます。
文字情報から、ファイルの添付まで、統一したフォーマットでデータを管理できます。

「アプリ」に溜めたデータは、一覧で見ることができます。
条件を絞り込んで一覧で表示する情報を変えたり、集計してグラフ化することも可能です。

データを検索できるコミュニケーションができる「アプリ」に溜めた一つ一つのデータに対して、指示やアドバイス、コメントを書き込むことができます。
関連する情報が分散せず、一箇所に集約できます。

「アプリ」に溜めたデータは、検索して探し出すことができます。
文字情報だけでなく、添付したファイルの中身まで検索できます。

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

42

kintone導入支援サービス

Works ID が提供するプロセス改善、アプリ開発、運用までトータルに支援するkintone導入支援サービスですConfidential< 業務改善支援 >< アプリ開発支援 >ビジネス理解標準機能アプリ開発

業務可視化

カスタマイズ開発

プロセス改善プラグイン活用お試し版利用外部システム連携©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

43Kintone導入支援サービス

kintone導入支援サービス
今すぐにでもkintoneで業務の運用を始めたいけど、アプリ開発するITスキルやノウハウがない、他の業務でトライアルする時間が取れない、何から始めたら良いかわからないという方、まずはお気軽にお問合せください。
業務の可視化・デジタル化・業務効率化・業務改善を得意とするWorks IDのコンサルタントが、御社の現状把握を丁寧にヒアリングし、ご希望に沿ったサービス提案を実施致します。

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

44

ペーパーレスソリューション

～AI-OCR～
AI-OCR とはOCR技術とAI技術を掛け合わせることで、帳票の読み取り精度の向上、手書きの文字列や非定型フォーマットの文書の認識を可能としたものを指します。
また、RPAとの親和性も高く、AI-OCRで紙書類/帳票を自動的に読み取り、認識結果をRPAで活用（業務システムへのデータ入力など）することで、様々な分野での業務改善を実現できます。

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

45

ペーパーレスソリューション

～AI-OCR～

簡単に使える利用画面
学習済みのAI-OCRエンジンを利用可能。
個社学習の必要なく高精度なAI-OCRを利用できます。

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

46

AI-OCRツール紹介

読取対象文字

課金対象

自動仕分け機能○活字（活字印刷されたものやPDF）◎手書き文字◎活字（活字印刷されたものやPDF）△手書き文字

項目数単位

枚数単位

枚数は多くても、1枚の帳票内に読取項目が少ない
場合、読取項目単位での課金体制がお得

1枚の帳票内に多項目の読取の場合、枚数単位での課金体系がお得あり（オプション）あり

初期導入研修 ／ 帳票設定サービス
支援メニュー
紙帳票をいただき、設定からWチェック&データ納品まですべて代行いたします。
※ AI-OCRの読み取り精度は帳票品質等によって異なります。読み取り結果を保証するものではありません。

Confidential©️Works ID Co.,Ltd.

www.worksid.co.jp

47

人とテクノロジーのチカラで「働く」をデザインする。