SCSKCSR レポート 2013〒135-8110 東京都江東区豊洲 3-2-20（豊洲フロント）

TEL 03-5166-2500

Corporate Social Responsibility Report

夢 ある未 来 を︑共に創る

表紙および裏表紙には、SCSK の社員、家族イベントの様子や【夢】募集キャンペーン※の優秀作品を掲載しています。
※経営理念「夢ある未来を、共に創る」をテーマに、社員一人ひとりが抱く【夢】のイメージを募集したキャンペーン

発行年月 2013 年 9 月

トップメッセージ

会社概要■会

Corporate Social Responsibility Report 2013

社

ＩＴサービスで、社会的課題の解決を図り、
夢ある未来を共に創っていきます。

名 SCSK 株式会社SCSK Corporation（略称 SCSK）■ 本社所在地 〒135-8110
東京都江東区豊洲3丁目2番20号（豊洲フロント）
TEL：03-5166-2500■ 資 本 金 21,152 百万円■ 従 業 員 数 7,494 名（単体、2013 年 3 月 31 日現在）
11,797 名（連結、2013 年 3 月 31 日現在）
■設
立 1969（昭和 44）年 10 月 25 日
■ 事 業 内 容 ◦システム開発◦ IT インフラ構築◦ IT マネジメント◦ BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）

Contents◦ IT ハード・ソフト販売■U

R

L http://www.scsk.jp/

会社概要／編集方針 ･･････････････････････････････････････････ 1
トップメッセージ ･････････････････････････････････････････････････ 2

SCSK は、2012 年 10 月に発行した新生 SCSK の CSR レ
ポート第 1 号で、SCSK のこれまでの CSR の取り組みを総括

特集1 ･･････････････････････････････････････････････････････････････････ 5

し、国際的なガイドラインに照らし合わせて紹介しました。

特集2 ･･････････････････････････････････････････････････････････････････ 7

大澤 善雄

編集方針

SCSK の CSR と事業概要 ･･･････････････････････････････ 3
事業を通じたCSR

代表取締役社長 兼 COO

第 2 号となる本 号では、これに加えて、SCSK の CSR 活
動を理解していただくうえでポイントとなる特徴的な取り組み「東北復興支援」「働きやすい職場を、「事業を通じた CSR 」

代表取締役会長 兼 CEO

中井戸 信英

当社は、社員一人ひとりが追求していくテーマとして「夢NPO へ社員を派遣してのＩＴ教育や現地 NPO の運営サ

ある未来を、共に創る」という経営理念を定めています。

ポートなどに取り組んできました。今後も、震災からの復旧・

私たちは、経営理念の実践を通して「持続可能な社会」

復興を企業・団体の壁を越えた日本の社会的課題であるの実現に向け、取り組んでいきます。

と認識し、中長期的な観点で継続的に活動していきます。

私たちを取り巻く社会環境は大きく変化し、地球規模で取さらに、当社は日本でも屈指の「働きやすい、やりがいのり組むべき課題がますます深刻化しています。気候変動やある会社」を目指して、年次有給休暇の完全取得の推進、

東日本大震災からの復興支援の取り組み

づくり」「社会貢献活動」の 4 つのテーマで紹介しています。

特集3 ･･････････････････････････････････････････････････････････････････ 9

しており、今後も定期的に取り組み状況を開示していきます。

人口増加に伴う食糧の逼迫、資源の枯渇、そして国内に目

残業時間の縮減、育児・介護の支援制度の拡充、65 歳ま

より一層、社会に貢献できる会社になるために、SCSK へのを向ければ、少子高齢化や、東日本大震災で露呈したサプでの完全雇用制の導入など、労働環境の整備を全速力で期待など、皆様からのご意見・ご感想をお寄せいただければライチェーンの寸断リスクへの事業継続対応、地方におけ進めています。このような施策を通じて、社員が心身の健康

るデジタル・ディバイド、原発事故から派生したエネルギーを保ち、最高のパフォーマンスを発揮してこそ、お客様の喜問題など、こうした社会的課題は複雑で多岐にわたります。

びと感動につながる価値の創造ができると考えています。

ステークホルダーダイアログ

働きやすい、やりがいのある会社を目指して
特集4 ･･･････････････････････････････････････････････････････････････ 11

社会貢献活動ISO26000 と SCSK の CSR ･･････････････････････ 13◦組織統治 ･･････････････････････････････････････････････････････ 14

SCSK の CSR 活 動 の 詳 細は SCSK ホームペ ージで報 告幸いです。
■報告対象期間※一部、対象期間以降の情報も含みます。

■報 告 範 囲

第三者意見書／第三者意見を受けて ････････････ 22

1 SCSK CSR Report 2013

課題を解決するための社会インフラとして、大いなる可能

社員一人ひとりが経営理念を胸に刻み、それぞれの持つ性を持っています。私たちに期待されていることは、事業力を最大限に活かし、ステークホルダーの皆様と共に新た活動を通じた革新的な課題解決と新たな価値の提供だとな社会的価値を創出し、夢ある未来を共に創る活動に邁◦ Global Reporting Initiative（GRI）
サステナビリティ・レポーティング・
ガイドライン 3 .1

◦公正な事業慣行･･･････････････････････････････････････････ 19◦コミュニティへの参画および発展 ･･････････････ 21

SCSK 株式会社 単体◦ ISO26000◦環境 ･･････････････････････････････････････････････････････････････ 18◦国連グローバル・コンパクト■ 発 行 年 月 2013 年 9 月■ お問い合わせ先

私たちの本業である IT サービスは、複雑化する社会的※一部、関連グループ会社の活動も含みます。

■ 参考としたガイドライン◦人権／労働慣行 ･･････････････････････････････････････････ 15◦消費者課題 ･･････････････････････････････････････････････････ 202012 年 4 月～ 2013 年 3 月

SCSK 株式会社 CSR 推進部
TEL：03-5166-1719
e-mail：CSR.SP@scsk.jp

認識しています。
例えば当社では、自然エネルギーを安定的に利用するた

進してまいります。皆様の一層のご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

めのエネルギー管理システムの運用開始、データセンター
での IT 資源の共同利用による環境負荷低減やエネルギーの効率化など、IT サービスを活用した新たな社会的価値の創出を推進しています。また、東日本大震災からの復興支援においても、社内ビジネスコンテストでの「東北復興に寄与できるビジネスアイデア」募集のほか、被災地域のSCSK株式会社

中井戸 信英代表取締役社長 兼 COO 大 澤 善 雄

代表取締役会長 兼 CEOSCSK CSR Report 20132

SCSKのＣＳＲと事業概要

金融■ SCSK の事業概要

経営理念
私たちの使命

夢ある未来を、共に創る
お客様からの信頼を基に、共に新たな価値を創造し、お客様に対して、コンピュータを利用した業務の仕組み全体の設計や見直しに関する提案を行うとともに、さまざまな情報システムの企画・設計や導入・構築を行っています。

インフラとは、IT における環境のことです。

人を大切にします。

あらゆるシーンで利用されるコンピュータの一人ひとりの個性や価値観を尊重し、互いの力を最大限に活かします。

ハードウェアやソフトウェア、ネットワーク、サーバなどについて、お客様の組織構造、規模、業務内容、利用状況などに合わせて確かな技術に基づく、最高のサービスを提供します。

最適なものを選択し、最高の効率を実現す

確かな技術とあふれる情熱で、お客様の喜びと感動につながるサービスを提供します。

る環境を構築しています。

世界と未来を見つめ、成長し続けます。
全てのステークホルダーの皆様とともに、世界へ、そして未来へ向けて成長し続けます。

IT マネジメント
お客様の IT システムの運用を担っています。
システム全体の安定稼働を目指し、安全性、信頼性、効率性を追求する観点から、シス

行動指針

テム稼働情報の収集と分析を実施し、IT イ

Challenge

Commitment

Communication

未来を変える情熱を持ち、お客様に対し、社会に対し、仲間を尊重し、心を通わせ、常に高い目標を掲げ、挑戦する。

責任感を持ち、誠実に行動する。

チームワークを発揮する。

ンフラの管理も含めた運用管理サービスを提供しています。

BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）
お客様の経営効率化と、顧客満足度の向上、そして、お客様が新たなビジネス・サービ■ SCSK の経営理念とCSR

スを創 造するサポートとして、注 文 受 付、経営理念にはさまざまな想いが込められています。
「夢あ

社会的課題の解決のためには、お客様や社会が直面する課る未来」は、「持続可能な社会、持続可能な発展」そのもの

題を自分自身の課題として真摯に向き合い、責任ある行動をであり、私たちは常に未来を見据えて、社会的課題の解決に取っていくこと、情熱を持って課題解決に挑戦すること、そして、貢献したいと考えています。

仲間を尊重して協力し合うことが求められます。また、同時に社

現代社会では、さまざまな問題が複雑に絡み合い、企業の会を身近に感じ、常に課題意識を持ち続けることが重要です。

事業活動への影響も免れません。また、同時に、企業は課題

SCSK では、社員一人ひとりがお互いの個性や多様な価解決への貢献を期待されています。

値観を尊重し合い、最大限の力を生み出す企業風土の醸成「グローバル I T サービスカンパニー」として、
トー
SCSK は、に向けた取り組みを進めています。また、社員が社会との共

タ ルにお 客 様 のビジネスを支 える事 業を展 開して います。

存を意 識する機 会として、社 員 参 加 型 の 社 会 貢 献 活 動を推

社会的課題の解決に直接つながる事業に取り組むとともに、進しています。

お客様を支え、お客様の課題解決を通じて社会的課題を解決していくこと。それが、SCSK の CSR です。

3 SCSK CSR Report 2013

お客様と共に、社会と共に、夢ある未来を創っていくために、私たちは未来に向けた取り組みを継続していきます。

商品配送手配、決済代行などのビジネス・プロセスの一部をサービスとして提供しています。

IT ハード・ソフト販売

流通

サービス

通信・
メディア

建設・
不動産

環境・
エネルギー

通じて社会的課題を解決していく
事業活動をIT インフラ構築

お客様のビジネスを支え︑社
会
を
活用して
支
える
ＩＴを

夢ある未来を拓きます。
私たちの 3 つの約束

製造システム開発教育

お客様の要求に合致したハードウェア・ソフ
トウェアの導入に関するコンサルティング、
製品販売、カスタマイズ、保守および修理を行っています。さらに販売したハードウェ
ア製品、ソフトウェア製品のアフターサポー

医療トサービスも行っています。

SCSK CSR Report 2013

4

特集 1

事業を通じたCSR

お客様と共に、
社会的課題の解決に向けて■ 通信・メディア

SCSKは、「本業であるITを通じてさまざまな社会的課題の解決に貢献すること」が、CSR（社会的責任）をなコンテンツ利用の普及や、果たしていくと同時に、お客様からの期待と信頼に応えることでもあると考えています。さまざまなお客様の事業を通じた、当社の社会への貢献について紹介します。

スマ ートフォンで の 多 彩
ビッグデ ー タ の 活 用といった、近年の通信・メディア分
野における急速な変化に対応し、柔軟性が高く安定的なIT 基盤を提供しています。

■ 医療■ 環境・エネルギー
地球温暖化・エネルギー問題対策や、スマートシティ（環境配慮型都市）の実現に貢献する取り組みとして、自然エネ
ルギーの活用を促進させる、新たなエネルギー管理システムの開発と提供を進めています。

ステークホルダーからのコメント
一般社団法人東日本未来都市研究会 代表理事
東京大学名誉教授
社会システムデザイン（株） 代表取締役社長

宮田 秀明 様製薬企業のお客様に、MR（医薬情報担当者）

自然エネルギー発電を増やしていくことは地球による情報提供業務の支援をはじめとする各

社会全体の最大の課題の一つです。これからは特種ソリューションを提供しているほか、新薬のに太陽電池の価格の低下が太陽エネルギー利用を開発に必要な臨床試験における、膨大な試験

加速させることになるでしょう。この天候次第の不安定な発電にとって、情報の統計分析サービスを提供しています。

蓄電池は必須のアイテムであり、自然エネルギー発電と蓄電池のシステ
ムにとって必要不可欠なのが、そのシステムを管理運営するＩＴ技術です。

PrimeEco ® ※2 は東大の私の研究室と SCSK が共同開発したＩＴ技術です。昨年度には太陽電池・蓄電池・PrimeEco ® の最初のシステムを東北の復興プロジェクトで実装しました。今年からは、構成機器の価格低下によって、この電気エネルギーの地産地消システムが、民間ベースでも■ 流通

経済合理性を獲得することになるでしょう。急速な普及が期待されます。

■ 教育

流 通ビジネスのグローバル化や、電 子大学など教育機関において、教務管理などの各商取引の拡大、トレーサビリティの要請と種業務の効率化のほか、学生に対する IT を活用

いった、事業環境の変化への対応を支援

した授業補完や遠隔授業の実施、講義の収録・配するため、豊富なソリューションと、グロー信などのためのソリューションを提供しています。

※ 2 PrimeEco ®：自然エネルギーの効果的な利用を実現す
る SCSK 独自のエネルギー管理システム■ 建設・不動産

バルな IT サポート業務を提供しています。

設 計 や、プ ロジェクト管
理、顧客管理といった、建設・不動産業における業務の効率化を支援する、システム、
サ ー ビ ス を 提 供して い ます。近年社会的ニーズが高■ 金融まっている住 宅 のリフォー

経済を支える社会基盤である銀行、保険、証券などの■ 製造お客様におけるシステム開発・保守・運用に携わっています。セキュリティ対策や災害・BCP 対策について、不製造業のお客様に対し、購買から生産、物流、販売にいたる

正検知システムや当社のデータセンターの活用などのソ一連の業務プロセスの合理化・効率化に貢献するさまざまなリューションを提供しています。

ソリューションを提供しています。また、グローバルベースでムについても、業務管理シ
ステムを提供しています。

標準化した IT 基盤の提供を通じ、海外展開を支援しています。

ステークホルダーからのコメント
一般社団法人情報サービス産業協会（ JISA ）広報サービス部 次長

田畑 浩秋 様SCSK の「 CARDSavior ® 」※ 1 は、膨 大 な
クレジットカードの取引状況をリアルタイムにステークホルダーからのコメント■ サービス
飲 食 業、小 売 業 など

判 別し、不 正 利 用を検 知するクラウドサ ービ

多店舗展開するお客様

スとして、独創性が高く、国際的にも通用するシステムであるといに対し、出店、運営、改う点で「 JISA Awards 2013 Finalist 」に選出されました。

修、移 転 等 の 店 舗 開 発

これからも、業界地位の向上、ひいては魅力ある産業としての基盤の確立に向け、独創的かつ国際的に通用する質の高い技術・ノウ
ハウ・製品・IT サービスの創造に鋭意取り組まれるよう祈念します。
※ 1 CARDSavior ®：クレジットカ ード の
不正利用の検知および未然防止のための共同利用型不正検知サービス

5 SCSK CSR Report 2013

業 務を効 率 化させるシステムを 提 供 することにより、経 営 の 効 率 化を支援しています。

ヤマハ発動機株式会社 技術本部 研究開発統括部
要素技術研究部 エンジン研究グループ
グループリーダー 飯田 実 様
当社では、人々のモビリティを拡充するために、より高 効 率 の パワートレインの 開 発を行っています。当方の担当している、エンジンの燃焼改善やロス低減では、他の要件とのトレードオフが課題となります。その克服には、
実現象をきちんと表現し、多くの要件を同時に評価できる詳細な解析が欠かせません。当方では、SCSK が取り扱うエンジン燃焼解析ソフトを使っています。開発元がコンサルティング業務で培った経験に裏打ちされているソフトであることは、信頼できるポイントです。今後も、信頼性と先進性、またコストのバランスを追求した提案を期待します。

SCSK CSR Report 2013

6

特集 2

東日本大震災からの復興支援の取り組み

夢ある未来を、東北からはじめようSCSKは、東日本大震災からの復旧・復興は、企業・団体の壁を越えた、日本の社会的課題であると認識しています。社員一人ひとりが「自分ごと」として当事者意識をもつことが重要と考え、被災地域の状況と■ 新規事業

ニーズにあわせたさまざまな活動にステークホルダーの皆さんと共に取り組んでいます。

Innovative Idea GrandPrix 2012

ビジネスアイデアコンテスト「イノワングランプリ」での復興ビジネス公募■ サービス・ソリューション展開

SCSK は、復興に向けた東北地方の社会的課題をビジネスで解決するソーシャル・イントレプレナー（企業内サービス
ソリューション

有事の停電対策とエネルギー利用の効率化を実現するエネルギー管理システム PrimeEco Ⓡ

社会起業家）の育成を図るため、2012 年 8 月から 10月にかけて、社 内ビジネスコンテスト「イノワングランプリ」での復興ビジネスの募集を行いました。

SCSK で は、太 陽 光 パ ネ ル と 蓄 電 池 を
一 体 的に管 理するエネルギー 管 理システム

PrimeEco® を開発しました。
2013 年 3 月、気仙広域環境未来都市 ※1 の「東北の一次産業を IT や BPO を活用して活性化させ 「イノワングランプリ」でのプレゼンテーション
る」「東北の観光資源にフォーカスする」「東北の新たな

大船渡市吉浜地区拠点センター 外観

企業人
スキル

計画の一環として、地区の避難施設である大船渡市吉浜地区拠点センターに PrimeEco

イノワングランプリ®

を提供しました。同センターでの導入により、

本業と
会社の持つ
リソースを
生かす

雇用を生む」といったテーマでビジネスアイデアを募集
し、選 考 通 過 者には、2012 年 12 月に東 北スタディツ

新規事業

アーを実施しました。スタディツアーでは被災地の現状に触れ、NPO などによる地域活性化の取り組みの視察と各自のビジネスアイデアの検証を行いました。現在、非常時には、部屋や電気器具の電力使用を最それぞれの企画は、事業化に向けたブラッシュアップを小限にとどめることで電力を自給自足できる

進めています。

東北スタディツアーワークショップ（岩手県釜石市「@リアス NPO サポートセンター」ヒアリング）

環境を実現し、平常時には、電力利用のピー
クカットによる節電効果が見込まれています。
※ 1 気仙広域環境未来都市：国の「 21 世紀の日本の復活に向けた 21 の国家戦略プロジェクト」の一つに位置付けられている「環境未来都市構想」に基づき、先進的まちづくりのモデルとして選定された地域・都市の一つです。岩手県気仙広域 2 市 1 町（大船渡市、陸前高田市、住田町）において、地産地消型エネルギー社会の構築、超高齢化社会に対応
したまちづくりの推進、産業振興と社会基盤の進展の 3 つを将来像に掲げ、各種のプロジェクトが進行しています。

知る
触れる
機会

■ 知る・触れる機会の提供
復興支援物産販売会の開催
SCSK では、社員が「食べる」ことを通じて、少しでも東北の復興を「自分ごと」として身近に感じる機会を導入された太陽光パネルと蓄電池

提供したいとの思いから、東北各県の物産販売会を行っています。2012 年度は、11 月に宮城県、12 月に福島
県、2013 年 1 月には岩手県の物産販売会を、多くの関■ 企業人スキルの展開

係者のご協力を得ながら、豊洲本社で開催しました。

東北復興支援 社員派遣プログラム

今後は、豊洲本社での取り組みを継続するとともに、全国各地の拠点で、「食べて応援する」機会を設けていく予定です。

社員が被災地や被災された方々と直接関わりながら、現地に寄り添った支援を行うために被災地への社員派遣プログラムを実施しました。
岩手県大船渡市・大槌町の仮設住宅支援員配置事業の運営支援を行っている「いわて NPO - NET サポート」へ、2012 年 10 月から 12 月の 3 ヶ月間、ボランティア

派遣先での業務の一コマ

休業制度を利用した社員派遣を行いました。

「社員派遣プログラム」参加者のコメント
50 歳を迎えたことを機に、被災地で自分のできることを思この 3 ヶ月間の現地滞在プログラムは、仮設住宅内でコミュニティ形成に取り組う存分やってこようという思いで、このプログラムに参加しましむ支援員の育成が課題となっていた「いわて NPO - NET サポート」からのニーズにた。大槌町の仮設住宅支援員事務局で、支援員の方に対する教育研修や業務マニュアル作成などに従事しました。

加え、地域コミュニティ再興や人材育成を企画・推進・運営できる要員不足という当初は IT スキ ル支援という名目での派遣でしたが、実際に被災地に共通する課題への対応策のひとつとして実施しました。

行ってみると、IT スキルはほとんど必要ではなく、必要だった

当初、仮設住宅支援員向けの IT リテラシ教育および周辺業務を主な業務内容とのは一緒に取り組んでいくという姿勢だったと思います。仕事していましたが、仮設住宅の支援員を務めている方々は、震災前には自営業に従事 【番外編】いわて NPO-NET サポートとのされていた方や主婦の方も多いため、IT だけではなく、組織内での業務の進め方やのやり方を実際に見ていただいたことが、現地の方々にはとても新鮮で勉強になったようでした。

コミュニケーション

コミュニケーションの取り方について十分な知識がない場合もありました。SCSK 社員が「企業人スキル」を活用して運営をサポートし、またノウハウを移転することで、仮設住宅の運営の効率化にも効果を発揮することができました。

通信・クラウド事業本部
通信システム第ニ部
第一開発課

水谷 大

7 SCSK CSR Report 2013

派遣されていた 3 カ月の間、週末も利用して、大槌町の仮設住宅を一つひとつ廻り、被災者の方々の暮らしの様子を見させていただきました。忘れることのできない、貴重な経験をさせ金融システム第三事業本部
証券システム第一部
ＭＶ課

加藤 雅子

基盤インテグレーション事業本部
基盤インテグレーション第一部
システム基盤技術第一課

佐藤 玲門ていただいたことを感謝しています。
SCSK CSR Report 20138

ステークホルダーダイアログ

特集 3

働きやすい、やりがいのある会社を目指して～多様な社員の力を活かす人材マネジメントとは～ダイアログ開催日 2013 年 8 月 1 日

かけになったのではと考えています。

です。削減アイディアを共有するだけでなく、この部署の業務

佐藤氏

育児よりさらに多くの社員に関係するのが仕事と介内容はこうで、このように問題を洗い出したらここに原因があ護の両立です。50 代以上に多い管理職の人も、親の介護にりました、といった、原因と抽出方法を、対策や成果と併せて直面すると、仕事だけの生活は成り立たなくなります。なぜ共有すれば、他部署でも効果的な取り組みを選択できます。

今の働き方を変える必要があるのかを、全社員が自分のこと

SCSKは、成長し続ける企業になるためには、社員に働きやすい職場環境の提供が必要と考えています。働きやすい、としてとらえられるよう意識の変革が求められています。

やりがいのある会社になるために何が必要なのか、有識者の方々と意見交換をさせていただきました。

※ 1 スマートワーク・チャレンジ 20：
社員の健康増進を目的とするとともに、①業務の効率化や生産性の向上、②積極的にリフレッシュや自己研鑚を図り、さらなる生産性の向上につなげる、という好循環のきっかけをつくる取り組み。
「年次有給休暇取
得日数 20 日（当年度付与日数の 100 ％消化）」と「平均月間残業時間数 20 時間（前期比平均 20 ％低減≒ 1 日平均 20 分減）」を全社目標としています。また、目標達成のため「スマチャレ 20 アイディアコンテスト」を行っています。

■ 自発的に学び続ける社員が企業の未来を支える
小室氏

継続的に定時で帰る日ができれば、社員は新しい勉

強を始めるなど自己研鑽のための時間を確保しやすくなります。会社が自分にかける期待を感じられる人ほど自己研鑽に励む傾向があります。管理職の方は部下と長期的ビジョンを話し合う機会をしっかり持っていただきたいと思います。5 年■ 残業削減のため、業務を徹底的に見直して

どんなスキルを磨くべきかなど、一人ひとりの自発性を引き

大嶌出すマネジメントが大切でしょう。

10 年後のキャリアをどう考えているか、そこを目指すため今システム部門の残業削減では、お客様との契約形態も課題となっています。私の部署でも 7 割の社員がお客様先に佐藤氏

常駐していますが、時間精算での契約となっていることが多社員に求められる職業能力も変わってきています。企業の未その通りですね。変化が激しい現代社会において、く、残業を減らそうと思っても定時退社しにくいという現実が来を支えるのは、今、目の前にある仕事を問題なくこなせるあります。現在は、これを勤務時間に左右されない成果ベー人ではなく、数年先の変化に対応していく汎用的な職業能力

スでの契約に切り換えるよう取り組んでいるところです。

や高い学習能力を備えた人材なのです。会社が将来のために小室氏学び続ける社員を高く評価し、支援することは欠かせません。

納期や仕事の進め方について、お客様との交渉が必要になることもありますね。なぜ残業が発生するのかを見直中谷

し、その仕事は本当に残業なしでやれないかを徹底して追求とも密接につながっているのだと感じます。SCSK で働く多働きやすい職場づくりとは、やりがいのある会社づくり■ すべての社員にとっての持続可能な働き方へう。育児休業や短時間勤務から復職した女性が「普通」のフしていただきたいと思います。

様な人材が自発的に自らを高めていけるような、やりがいを

ルタイム勤務に早く戻れるためには、「普通」が仕事と子育て

大嶌

追求する企業を目指したいと思います。

岡下の両立を可能とするものでなくてはなりません。毎日長時間の業務をいかに深く理解するかという点です。いただいた指1991 年に女性の総合職 5 期目として私が入社した当

その意味で私が日々重要だと感じているのは、お客様

時は、まだ女性は結婚したら退職するものとして考えられての残業を前提にしていては不可能です。

いました。私は社内結婚・出産した後も仕事を続けましたが、

中谷

まさにご指摘いただいた通りで、今 SCSK では「スマーを理解していなければ手戻りが増えます。残業ゼロを目指す

それが産休取得後に復職した会社初の例となりました。それ

トワーク・チャレンジ 20（以下スマチャレ 20 ）」※ 1 と銘打ってためには、そうしたロスのない仕事のやり方を確立していかから徐々に制度も整ってきて、十数年を経た今では全く状況

働き方の改善を目指した取り組みを進めています。周りが早なければなりません。今まで SE という職種は労働時間が長くが変わり、育児休業を終えた部下や後輩たちがどんどん戻っ

く帰る職場では当然ながら自分も帰りやすく、周りがきちんとて当たり前とされてきましたが、SCSK が率先してこの慣習てくるのを心強く感じています。

有給休暇を取っていればやはり自分も取りやすくなります。

を変えることで、業界全体をもっと良い方向へリードしていけ

示通りに業務を行ったところで、お客様が本当に求めるもの

その点、私の部署では課長の私が育児のため週 3 日

ステークホルダーダイアログを受けて上席執行役員 人事グループ長 中谷 光一郎
今回のダイアログでは、「働きやすい、やりがいのある会社」を実現す
るうえで示唆に富むお話を多くうかがうことができました。現在、スマチャればと考えています。

レ２０を通して働き方の見直しを進めていますが、より社員一人ひとりが切であるものの、気をつけなければならないのは育児と仕事は定時で帰るので、「帰りにくい」という雰囲気はないかもし

小室氏

自身のための取り組みとして理解するうえで、今後は「介護の備え」にが両立しやすい特定の部署ができてしまうことです。配属先れません。ただ、やはり全社的に見れば残業を減らすことは

チャレ 20 アイディアコンテスト」は、少しやり方を変えれば、が限られてしまえば、能力開発機会やキャリアを妨げかねま

まだ大きな課題です。スマチャレ 20 では具体的な数値目標がさらに成果があがるのではないでしょうか。残業の原因は部署せん。重要なのは会社全体の働き方を変えていくことでしょトップダウンで定められており、積極的な残業削減のよいきっごとに違いますので、それぞれの原因に即した削減策が必要

佐藤氏

育児中の人が働き続けられる環境整備は非常に大

岡下

参加者
有識者

ファシリテーター

SCSK

現在進められている労働時間削減のための「スマ時間外労働平均と年次有給休暇取得率
2011年度※2 2012 年度
時間外労働平均（単位：時間／月）

27：46

26：10

東京大学大学院情報学環教授

佐藤 博樹 氏9 SCSK CSR Report 2013株式会社
ワーク・ライフバランス
代表取締役社長

小室 淑恵 氏上席執行役員
人事グループ長

中部システム事業本部
産業システム第一部長

中谷 光一郎大嶌 良彦

金融システム第三事業本部
株式会社クレアン
総合金融システム第二部
代表取締役
サービサー課長

岡下 真理子

66.7%

78.4%

社員自身の成長に活用してもらえるよう、一層の支援をしていきたいと考えています。

女性ライン管理職数の実績と目標
（目標）

20：00
100%

※ 2 有給休暇取得率は、合併前の両社の休日日数の差分を調整し算出

各種制度の整備状況と2012年度実績
制度2013 年度

2018 年度

100 人
（目標）

2013 年 7 月
現在

有給休暇取得率（単位：%）

着目した取り組みをさらに進めていきたいと思います。また、働き方の見直しで創出した時間を、将来に向けた学習や多様な人との交流など、

31 人

（実績）

実績

育児休業

163 名

介護休業

3名

短時間勤務

182 名

マタニティ休暇 ※ 3

86 名

配偶者出産休暇187 名

育児支援／子の看護休暇

579 名※ 3 マタニティ休暇：妊娠中の社員が、つわりなどの諸症状、妊娠検診を受診の際に半日単位で取得可能な休暇薗田 綾子 氏SCSK CSR Report 2013

10

特集 4

社会貢献活動

世界と未来を見つめ、共に成長する
ステークホルダーからのコメント

SCSK への期待
Earth One は、社員有志で構成する社会貢献活動クラブです。
会員の提案により、イベント開催、ボランティア活動、NPO などへの寄付活動を行っています。

SCSK は人間性の尊重と社会における人材の育成を企業の社会的責任ととらえています。そして、こどもたちの育成においても積2012 年 10 月、公益財団法人スペシャルオリンピックス日本（ SON ）と共に、チャリティーランニングイベント「第 2 回エールラン in 国立競技場」
を開 催しました。2011 年 11 月の 豊 洲での 初 開 催に続き、2 回 目 の 開 催となる今回は、エールラン実行委員会（ SCSK 社会貢献活動クラブ Earth
One 、株式会社ウィルコム、日本ＧＥ株式会社、ソフトバンクグループ）の共催により、98 名のボランティアの協力のもと、 ©Special Olympics Nippon
SCSK や共催企業の社員、一般ランナーなど 417

グループをあげて取り組んでいます。

CAMP は、ワークショップを通して、こどもたちの「共に創る力」を育む活動です。こどもたちはワークショップでの創作体験や共同作業、作品の発表を通じて、楽しみながら自分に合った表現方法を見つけ、コミュニケーショ
ンの輪を広げていきます。また、ワークショップを支えるスタッフ（ファシリテーター）には、多くの社員がボランティアとして参加しています。
ワークショッププログラムは、オリジナルで開発しているもののほかに、国内外のアーティストや研究者、企業・団体とのコラボレーションにより共同開発したものも多数あります。また、ワークショップの開発・評価やファシ
リテーター養成の方法、ワークショップにまつわる知的財産の尊重と活用な
ど、こどもたちがいつでも良質なワークショップを体験できる社会の実現を目指して、研究活動にも積極的に取り組んでいます。

社員参画数

570 名 /12 年間

CAMP の活動は、日本各地の SCSK グループの拠点にも広がり、各拠点の社員有志が「ファシリテーター」となって、CAMP ワークショップを運営しています。ワークショップにファシリテーターとして参加することが、多くの気づきや充実感を得る機会となり、社員自身の成長やモチベーション
へとつながっています。

■ コラボレーション

言葉だけではなくて、絵でもいい
音楽でも、写真でもいい、粘土細工でも、ロボットでも何かひとつでも自分を表現し、
人とつながる手段をみつけてほしい
CAMPはこどもたちと一緒になってその輪を世界中にひろげていくはじまりです

CAMPの講座を開催しました。こどもたちが地球規模でつながりあって共に未来をデザインしていくプラットフォームづくりの可能性を探りました。

あちこち CAMP ※1

CAMP
合計

開催回数

参加人数

開催回数

参加人数

620

11,729219

2,860※ 1 あちこち CAMP：CAMP ワークショップの普及活動です。CAMP ワー
クショップをパッケージ化し、全国のミュージアムや学校、各種団体に提供しています。

■ CAMP をつくる 3 日間しいと思っていること、やりたいと

大阪教育大学の木原俊行教授と連携し、ワークショップという学びのスタ
イルを体験的に学習する「ワークショップに関する理解向上を目的とした教員養成授業パッケージ」を、教員養成課程の学生向けに実践しています。
同授業パッケージは東京大学大学院情報学環の山内祐平研究室と共同開発したものです。

思っていることを、こどもたち同士が話し合いました。3 日間、たっぷ
り時 間をかけて、こどもたち自身がこどもたちのための活動を創作する CAMP の新しい試みです。

CAMP のワークショップは全国各地で開催されています

校 や 仙 台 市 の 児 童 館 で、CAMP
ワークショップを開催しました。
社 員ボランティアもファシリテー
ターとして参加しています。

11 SCSK CSR Report 20132012 / 4 国際貢献2012 / 5 、2013 / 3 フェアトレード〈第 3 回：テーマ 東北復興支援〉2012 / 11 東北復興支援■ 東雲はな工房「東日本大震災により避難生活を
2012 年 7 月、

催で、フラワーアレンジメントワークショップ「東雲はな工房」を開催しました。江東区内で避難生活を送っている住民の皆様にご参加いただき、花の香りに包まれた空間の中、笑顔あふれる和やかなイベントになりました。
（協力：東雲の会、江東ボランティア・センター）

しいと思っています。
知的障がい者を支援するスペシャルオリンピックスがほかの支援団体と違うのは、「知的障がいは存在し続ける」という点だと思っています。他の支援活動には、支援することによって問題が解決する可能性をもっているものもあります。一方、知的障がい者に対する支援活動は、ずっと存をお願いしたいと思っています。

・ SON 愛知 第 2 回ジョギングフェスティバル
・ SON 近畿ブロック大会

・ PARA CUP 2012

・マラソンフェスティバルナゴヤ・愛知 2013

■ 寄付実績

〈第 2 回・第 4 回：テーマ フェアトレード〉案により、Earth One と株式会社日比谷花壇の共理事長 有森 裕子 様

・ SON 福岡 大濠スペシャル・笑顔・ラン・クリーン福岡キャンペーン 2012
・第 9 回箕面の山大掃除大作戦
・第 28 回名古屋シティハンディマラソン
・「第 24 回なにわ淀川花火大会」翌日清掃〈第 1 回：テーマ 国際貢献〉

東日本大震災復興支援活動の一がイキイキしている状態であってほ■ ボランティア活動に参加

し合う場として「Earth One カフェ」を開催しました。

■ 東日本大震災被災地での開催ですので、ＳＣＳＫの社員の皆さん©KENJI TAKANAKA

公益財団法人スペシャル
オリンピックス日本後も継続的に携わっていただくことを期待しています。

社員が社会的課題を共有し、今後どのような取り組みを行っていくべきかを話

豊洲本社において、被災地支援に携わった社員が座談会を行い、Earth One として今後どのような支援を行うべきか、議論しました。

参加していただくのが私たちの望み

回の立ち上げから活動を支援していただいていますが、今■ Earth Oneカフェ

西日本千里オフィスにおいて、フェアトレードの概要・生産国の現状についての講演会と販売会を行いました。ディス
カッションを通じてフェアトレードの意義について社員が理解するよい機会となりました。

心身ともに安定し、活力ある状態で

ＳＣＳＫの皆さんには、スペシャルオリンピックス日本の大会への日本選手団派遣費として活用されました。

持つ 3 名の社員との座談会を開催。その後、「国際貢献のために私たちにできること」をテーマにワールド・カフェ形式
でのディスカッションを行いました。

動に参加いただくには、まず本人がフレンドシップスポンサーとして、またエールランでは第１（ 協 賛：アディダスジャパン株 式 会 社、日 本コカ・コー ラ株 式 会 社、株 式
会 社 イ デ ア イ ン タ ー ナ ショナ ル / 運 営 協 力：株 式 会 社 ス ポ ー ツ ワ ン /協力：Triathlon Boys & Girls ）されている方々に癒しを届けたい」という会員の発環として、宮城県南三陸町の小学

CAMP の広がり©Special Olympics Nippon（協力：フェアトレードショップ アチャ、フェアトレードオンラインショップ Kapwa）

今こどもたちが感じていること、楽大阪教育大学2 , 110 , 645 円は、2013 年 2 月に韓国・ピョンチャンで開催されたスペシャルオリンピックス冬季世界

なければ困ります。ボランティア活きな支援である必要はなく、できる範囲での継続した支援

豊洲本社において、バングラデシュ、フィリピン、マーシャ
ル諸島で青年海外協力隊の IT 技術者として活動した経験を

ワークショップ開催実績（2001年4月～2013年3月）

Planetary Design 講座

2012 年 10 月、京都造形芸術大学の竹村真一教授が主宰する Planetary「こどもたちと創る未来」をテーマに 3 回シリーズ
Design 講座において、

事例 2

地球がどんどん小さくなっている
いろいろな国があり、言葉があり、肌の色の違う人がいて、考え方がある
そんな場所や人とも知り合える時代がここにある現場は非常に厳しい状況であること

在し続けなければならない活動なのです。だからこそ、大に開催することができました。参加費などの収益

人とつながることの楽しさをたくさん体験できる
機会をつくっていきたい■ 社員参画事例 1

名に参 加して い ただき、平 日にも 関 わらず 盛 大Better Future for Children-message from CAMP

ついていることが必要です。活動のが多く、本人が本気を出せる状態で■ 第 2 回 エールラン in 国立競技場

極的にその責任を果たしていくため、社会貢献活動「CAMP」に

ボランティアは、参加する本人が普段の社会生活において地に足が・公益社団法人スペシャルオリンピックス日本・愛知
・社会福祉法人とよかわ福祉会
・特定非営利活動法人スペシャルオリンピックス日本・福岡
・特定非営利活動法人スペシャルオリンピックス日本・大阪
・認定特定非営利活動法人 NPO カタリバ
・箕面の山パトロール隊
・桃・柿育英会 東日本大震災遺児育英資金

カンボジア、ドンテイ前期中学校に
PC ルームを建設

Earth One では、途上国のこどもたちに IT 教育を受ける機会を提供するために、PC ルームの建設を計画し、3 年間の積立てをしてきました。中等教育でＩＴに関する知識と技能を習得することで、進学率や就職率が向上
し、地域全体が貧困から脱却していく、その一助となることを期待しています。Earth One は公益財団法人プラン・ジャパンを通じて、カンボジア カンポンチャム州にあるドンテイ前期中学校にＰＣルームを建設するプロ
ジェクトを支援しています。
（ 2014 年春、竣工予定）

SCSK CSR Report 2013

12

組織統治

ISO26000とSCSKのCSRSCSK は、経営の透明性を確保し、適正なガバナンス体制と監視体制の強化、継続的なリスク管理で経営の健全性の維持・向上に努めています。

コーポレート・ガバナンスています。監査役は、内部監査部門である内部監査部からも報告を受け、重要な決裁書類などを閲覧するとともに、子会社・

SCSK は、CSR 活動を推進していくにあたり、現在の活動状況を確認するために、■ 基本的な考え方SCSK は、企業としての社会的責任（ CSR ）を念頭に、株状況を監査しています。さらに、会計監査人との定期的な打ち2013 年度は、CSR 目標の策定に向けて準備を進めています。

主をはじめとするさまざまなステークホルダーを視野に入れ合わせを通じて、会計監査人の監査活動の把握と情報交換を図た経営の効率性の向上と健全性の維持、およびこれらを達成るとともに、会計監査人による監査講評会への出席、在庫たなするための透明性の確保が、コーポレート・ガバナンスの基卸監査への立会いなどを行い、監査役の活動の効率化と質的向本であり、経営の最重要課題の一つであると認識したうえで、上を図っています。監査役の業務を補佐するため、また監査業

SCSK に適した経営体制の整備・構築を目指しています。

務が支障なく行われ、監査役の機能が最大限果たせるよう取締2012 年度は ISO26000 ※1 を活用した現状分析を実施し、課題や強みを抽出・整理しました。
※1

ISO 26000：「持続可能な発展を実現」するために、世界最大の国際標準化機関である ISO によって、多様なステークホルダーとの合意形成プロセスで開発された、あらゆる組織を対象とする社会的責任に関する初の包括的手引書。

ISO26000の中核主題とSCSKのCSRへの取り組み
ISO26000 の中核主題

課題

SCSK の主な取り組み◦コーポレート・ガバナンス

組織統治

人権

◦内部統制
◦リスク管理◦組織統治◦デューディリジェンス◦人権に関する危機的状況◦加担の回避◦苦情解決◦差別及び社会的弱者◦市民的及び政治的権利◦経済的、社会的及び文化的権利

労働慣行

◦社会対話

◦労働における安全衛生◦職場における人材育成及び訓練

環境◦気候変動の緩和及び気候変動への適応◦環境保護、生物多様性、及び自然生息地の回復

公正な事業慣行◦汚職防止◦責任ある政治的関与 ◦公正な競争を制定しています。内部統制システムが有効に機能しているか向上のため、一般株主との利益相反のおそれのない社外取ことで、その時々の要請に合致した体制の構築を図っています。

締役（独立役員を含む）を継続して選任しています。
◦国連グローバル・コンパクトの支持◦人権の尊重・差別の禁止◦評価制度の推進の任期を 1 年間としています。また、常勤取締役が執行役員

SCSK では、事業活動におけるリスクの管理に関する「リを兼任する体制を敷き、事業の実態を踏まえた迅速な経営意

スク管理規程」を定めています。本規程では、リスクを①市場・

思決定と業務執行監督の実効性の維持・強化を図っています。

事業機会・投資リスクなどの戦略リスク、②訴訟・環境・労務

監査役会は、社外監査役 4 名を含む 5 名で構成され、監査リスクなどのオペレーショナルリスク、③在庫・為替リスクなに関する重要な事項について報告を受け、協議または決議を

どの財務リスク、④自然災害・情報システム・事故 / 故障リス◦ダイバーシティの推進行います。監査役は、監査役会で定めた監査の方針などに従クなどのハザードリスクの 4 つの類型に分類しています。継

◦障がい者支援い、取締役会および経営会議などの重要な会議に出席するほ続的なリスク管理を行うことによって、企業としての信用の維か、取締役・執行役員に営業の報告を求めます。

持と向上を図るとともに、リスクが顕在化した場合にも損失を◦ ISO 14001 認証取得
◦環境目的・目標・指標の推進

経営上の重要事項に関する会長 兼 CEO・社長 兼 COO の◦環境ビジネスの拡大◦データセンターにおける環境負荷低減◦コンプライアンスの推進

SCSK では、大規模災害やパンデミックなど当社グループに重大な影響を及ぼす不測の事態の発生に備え、緊急事態■ 監査・監督体制

対応の行動基準や組織体制を整備し、安否確認システムの導◦情報セキュリティの強化

SCSK では監査役制度を採用し、取締役会による業務執行の◦財産権の尊重◦取引先と連携した取り組み

監督および監査役会による監査を軸とする監査・監督体制をとっ◦製品・サービスの品質管理および向上◦持続可能な消費◦確実な技術の提供◦消費者に対するサービス、支援、並びに苦情及び紛争の解決◦お客様満足向上に向けた取り組み◦消費者データ保護及びプライバシー◦個人情報保護の徹底

株主総会
選任・解任

重要事項の意思決定
業務遂行の監督

選任・解任
監査

取締役会

（社外取締役3名を含む）◦社会貢献活動の推進◦雇用創出及び技能開発 ◦技術の開発及び技術へのアクセス◦次世代人材の育成◦富及び所得の創出◦地域社会・国際社会への協力◦地球環境保護

選任・解任
連携

監査役会

（社外監査役4名を含む）

会計監査人

選任・解任

選任・解任

補佐

経営会議

◦社会的投資継続計画を整備し、毎年見直しを行っています。

業務執行◦教育及び意識向上◦健康

入や水・食糧の備蓄などの事前対策を講じているほか、事業

コーポレート・ガバナンス体制図◦消費者の安全衛生の保護◦教育及び文化■ 緊急事態対応・事業継続計画への取り組み

諮問機関としての役割を果たします。

◦バリューチェーンにおける社会的責任の推進◦コミュニティへの参画

最小限に留め、事業活動の安定化を図っています。

業務執行のための会議体としては、取締役・執行役員・監査役などから構成される経営会議を設置しています。これは、◦必要不可欠なサービスへのアクセス

13 SCSK CSR Report 2013

■ リスク管理

各取締役は、事業年度ごとの経営責任を明確にすべく、そ◦ワークライフバランスへの取り組み

及び公正な契約慣行

コミュニティへの参画
およびコミュニティの発展合したものとなるよう「内部統制システムに関する基本方針」
を確認しており、変化する経営環境に合わせて継続的に見直す◦公正なマーケティング、事実に即した偏りのない情報、

消費者課題

取締役の職務執行およびそのほかの業務が、法令などに適取締役会は、社外取締役 3 名を含む取締役 16 名で構成さ務執行の監督を行っています。取締役会の監督機能の維持・◦環境マネジメントの推進◦持続可能な資源の利用会、監査役会、会計監査人で構成されています。
れ、原則として月 1 回開催し、経営上の重要事項の決定と業◦労働安全衛生の推進◦汚染の予防■ 内部統制SCSK のガバナンス体制は、株主総会を頂点とし、取締役◦ステークホルダーに対する情報開示◦人材育成◦労働条件及び社会的保護役から独立した組織である監査役業務室を設置しています。

■ 体制／主な会議体など◦緊急事態対応・事業継続計画への取り組み◦労働における基本的原則及び権利◦雇用及び雇用関係

関連会社を含む主要な事業所を往査のうえ、業務および財産のコンプライアンス委員会
事業部門・支社・コーポレート

会長 兼 CEO 指揮命令
社長 兼 COO

執行役員

内部監査部

監査

監査役業務室連携
会計監査

SCSK CSR Report 201314

人権/労働慣行
SCSK は、すべての人の基本的権利である人権を尊重する企業活動を行うとともに、社員がいきいきと働き、能力を発揮できるように人材育成やワークライフバランスの充実に努めています。

「働きやすい、やりがいのある会社に向けて」をテーマとしたステークホルダーダイアログについては、P.9 をご覧ください。

人権の尊重■ 基本的な考え方SCSK では、全社員が遵守すべきコンプライアンスマニュ
アルにおいて、法 令 遵 守はもとより、基 本 的 人 権を尊 重し、差別的な取り扱いを行わない、セクシュアルハラスメントやパ
ワーハラスメントなどの人格を無視する行為をしないことなどを定め、人権尊重に関する指針としています。これは、憲法、
世界人権宣言、国際人権規約、労働基準法、雇用の分野における男女の均等な機会および待遇の確保等に関する法律（男女雇用機会均等法）に基づき定めたものです。

人権尊重指針（コンプライアンスマニュアルより）
指針
人権を尊重し、不当な差別を行ってはいけません。

具体的指針

1．就業規則の定めのとおり、役職員は「互いに人格を尊重し、親和協力して社内を明朗にすること」を「服務の原則」としています。

2．人種、国籍、性別、宗教、信条、年齢、出身、身体的、精神的

個人の能力向上を促し、最適な組織運営により社員の力を最大限に活用します。

3 つの柱◦一人ひとりの多様な個性、価値観を尊重するとともにチームワークを大切にする。
◦能力開発に努め、最大のパフォーマンスを発揮できる職場環
境をつくる。
◦公平・公正な評価・処遇を通じ、会社と社員がともに成長できる関係を築く。

また不快な思いをさせるようなことをしてはなりません。

4．職務上の地位または職場内の優位性を背景にして、本来の業務の適正な範囲を超えて、継続的に相手の人格や尊厳を侵害する言動を行うことにより就労環境を悪化させる等の行為を行ってはなりません（パワーハラスメントの禁止）。

■ 国連グローバル・コンパクトの支持酬水準などへも反映されるポリシーとなっており、個人の能評価制度■「役割・人材像」および｢行動評価基準｣の定義
SCSK では、理事・基幹職・総合職・地域スタッフ職の各資格とそれらを細かく分けた資格等級ごとに、昇降格や報酬、労働時間管理にきめ細かく対応する資格等級制度を運用しています。この制度では、資格等級ごとに、期待される「役割・人材像」や、職務遂行に際して求められる行動を具体的に示す「行動評価基準」を定めており、人事ポリシーで目指している個人の能力の開発や、公平な評価・処遇を行うための基盤となっています。
「Challenge・Commitment・Communication」に 沿 っ た、

10 の評価項目ごとに、具体的な行動に関する評価基準を定義

働基本権も保障した企業活動を行うことを宣言しています。

し、この運用を通じて行動指針の浸透を図っています。

「Challenge・Commitment・Communication 」の 3 つ の

毎年の評価は、年度初めに、資格等級ごとの「役割・人材

視点を反映した「行動評価基準」に照らし、上司による日常的像」を踏まえ、上司との面談を通じて、各人の目標を設定するなコミュニケーションに基づく評価を行うとともに、その結果にとともに、成果を上げていくために期待される行動を確認して対して上司との面談も実施しています（下図❷ 行動評価）。

貢献と行動の評価

専門性の評価〈年度初め（上司と面談）〉〈年度終了後（上司と面談）〉

職務遂行●各人の目標の設定●期待される行動の確認

職種･分野により必要とされる
専門性を評価❶ 貢献度（目標達成度）評価❷ 行動評価行動

専門性認定（レベル1〜7 ）上司による日常的なコミュニケーション

SCSKの行動指針を反映した行動評価基準

仲間を尊重し、心を通わせ、チームワークを発揮するや個人の強み・弱みに応じた効果的な人材育成を図るため、「行動評価」「 専 門 性 認 定 」の 結 果を人 材 育「貢献度評価」

この方針のもと、当社では、「共通能力教育」「グローバル

成計画に活用するとともに、共通能力教育では各人のスキルレベルに応じた効果的なプログラムを受講できるよう、スキ教育体系を整備し、各カテゴリで人材育成施策を進めていま

ルアセスメントを導入しています。

当社教育体系―カテゴリ別概要
共通能力教育マネジメント教育

企画・計画、達成行動、
学習・成長

ビジネススキル教育

対人理解・組織理解、合意形成、チームワーク・育成

こうした全社的な施策を展開すると同時に、各事業の特性

人材育成」「専門能力教育」の 3 つのカテゴリで構成される

評価項目

関係構築・顧客志向、判断、
専門性発揮、法令遵守

速成などが挙げられます。

1．中長期的な企業成長を担う人材を育成
2．グローバル IT 企業としての高度専門性人材を育成
3．イノベーションとビジネス創出の土台を醸成

グローバル人材育成

専門能力教育プロフェッショナル活動（後進育成･指導）

海外トレーニー制 度

Communication

層への拡大や、クラウド関連講座の拡充、高度専門性人材の海外派遣型

お客様に対し、社会に対し、責任感を持ち、誠実に行動する

バル人材育成対象の若手層から部長・課長・ビジネスリーダー

おり、次の 3 つの方針を掲げています。

語学 力︵ 英語 中･ 国語︶プを発揮することによって、社会の良て、各部門組織の事業戦略などと連携させながら取り組んでコミュニケーション
スキル

Commitment

す。2013 年度における具体的な重点施策としては、グロー

課題 解決スキル

企業が責任ある創造的なリーダーシッ

人材育成は、会社の成長を支える土台を醸成するものとし

ビジネス知識国連グローバル・コンパクトとは、各■ 人材育成の方針と教育研修体系

コンプライアンス教 育

SCSK の行動指針
Challenge
未来を変える情熱を持ち、常に高い目標を掲げ、挑戦する

15 SCSK CSR Report 2013の観点で行っています。

人材育成

腐敗防止」に関する 10 原則を支持し、人権の尊重に加え、労りに参加する自発的な取り組みです。

成果を上げていくための行動を重視するため、行動指針である

した取り組みを推進しています。

しています。国連グローバル・コンパクトの「人権・労働・環境・き一員として行動し、持続可能な成長標達成度）を評価する（下図❶ 貢献度評価）だけでなく、高い種・専門分野ごとに求められる専門性（専門性認定）の、3 つ力を向上させ、社員の力が最大限に引き出されることを目指

なお、「 行 動 評 価 基 準 」は 、S C S K の 行 動 指 針 で あ るを実現するための世界的な枠組みづく

標管理に基づいた貢献（貢献度評価）、行動（行動評価）、職

人事ポリシーを定め、人事施策の構築や運用における共通理
念としています。人事に関連する各種制度の設計・運用、報SCSK は、2007 年から国連グローバル・コンパクトに参加

国連グローバル ・ コンパクトとはいます。年度終了後の評価にあたっては、職務遂行の成果（目役割・人材像「夢ある未来を、共に創る」という経営理念を実SCSK は、現するために、「基本理念」および「 3 つの柱」で構成されるを行ってはなりません。
役職員としてあるまじき言動により、他人に恐怖心を与え、「役割・人材像」に基づき、目SCSK における人事評価は、

基本理念

障害その他業務の遂行と全く関係のない事由に基づく差別

3．差別的言動、嫌がらせ、誹謗・中傷、脅迫・粗暴行為その他

役割・人材像に基づく、「貢献」と「行動」の評価

人事ポリシー

中核人材育成職種別能力開発
職種別教育（各スキルカテゴリに対応）
エンジニア基礎（開発・運用・インフラ）

情報処理試験対策

SCSK CSR Report 201316

環境
SCSK は、事業活動における環境への負荷を低減し地球環境保全への配慮を図るために、環境マネジメントシス

テムを構築し、目的・目標・指標を定め、環境保全活動を推進しています。

ダイバーシティの推進
社員一人ひとりの多様な個性や価値観を組織の力に変え、能推進体制図

Topics

環境方針

課長向けマネジメント融合研修

会長・社長
環境担当役員

力を最大限発揮できる職場環境をつくるために、ダイバーシティ

社と同一の環境方針・システムのもと、環境活動を推進してを推進しています。
「女性の活躍支援」「障がい者雇用」「外国を対象とした「課長マネジメント融合研修」を実施しました。

います。

人の雇用」の積極的な推進と合わせ、育児・介護などのワーク

この研修の目的は、現場リーダーである課長が、一流

ライフバランスに関する施策の充実を通じて、年齢や性別を問を目指す SCSK の夢ある未来や方向性を語り合い、議論

わず多様な働き方ができる職場環境づくりに取り組んでいます。

する中で相互理解を深め、全社融合を推進していくことです。研修では、課長を 90 チームに編成し、各チームが、2011 年度に実施された部長マネジメント融合研修の成果物である｢ 10 年後の SCSK 像｣を引き継ぐ形で、グルー
プワークを通して、SCSK としての「ありたい姿」をさらに深く考察し、新たに成果物をまとめ上げていきました。
第 3 次男女共同参画基本計画で推進しているポジティブ・アクションに取り組む JISA
ダイバーシティ戦略に賛同しています。

「子育てサポート認定事業主マーク（愛称：くるみん）」を 2007 年より取得しています。

■ 障がい者の活躍支援
東 京グリー ンシステ
ムズ 株 式 会 社は、東 京
都と多 摩 市 の 行 政と民間 企 業 で あ る SCSKの 共 同 出 資による第 三

この研修の成果として、各チームによる意欲的な「 10 年
後の SCSK 像」が打ち出されたことに加え、課長同士のつながりや、成した。重度障がい者雇用モデル企業として、「参加・自立・共生」

ど、社内の人的
ネットワークを強化することがス内の売店や集配業務などに従事しています。今後は、業務合宿を実施しています。

また、外部 EAP（従業員支援プログラム）機関のメンタル
ヘルスサービスを活用し、休業者の復職支援や再発防止にも取り組んでいます。

17 SCSK CSR Report 2013

拡大
オフィス環境の
保全

遵守徹底

向上

目 標
環境配慮型商品・サービスの

指

標

売上高

取引拡大

顧客契約件数

業務効率化のシステム開発など

システム開発件数など

電力使用量の削減

電力：消費量

事務用紙の有効利用

事務用紙：購入数量

廃棄物の排出削減・分別の徹底

廃棄物：排出量法規制の適用部分の確認と遵守確認

該当条項の改定などの（原則として半年に一度）啓発活動の実施

環境 ISO 14001
実践講座など8．環境方針の周知と開示

この環境方針は、住友商事グループで働くすべての人に周知するとともに広く開示する。

環境マネジメント推進体制

データセンターにおける取り組みSCSK は、社会的要求の高まるデータセンターでの環境対策として、省エネルギー・CO 2 削減を進めています。
「netXDC 千葉センター」では、電源装置の低損失タイプへの更新、サーバ集約、各種設備・照明の変更などにより高いエSCSK グループは、環境マネジメントシステム規格である

ネルギー効率を実現しており、2012 年度の年間平均 PUE ※ 1

2013 年 度 の 寺 合 宿 は、4 月に 3 泊 4 日で、千 葉 県 鴨ISO 14001 認証を取得しています。会長・社長のもと、グルー川市の清澄寺で行い、SCSK およびグループ会社の新人

プ全体が一体となった環境マネジメント推進体制を構築してまた、日常の運用を通じた継続的なエネルギー効率の改善

96 名が参加しました。早朝の勤行（ごんぎょう）や作務（さおり、「環境目的・目標・指標」にもとづいた環境保全活動を計にも努めており、2012 年 10 月には「 netXDC 東京第 1 セン

画的・継続的に推進しています。実施運用状況は、年に一度、ター」「 netXDC 東京第 2 センター」における PDCA サイク

内部環境監査チームが評価を行い、経営層に報告し、適宜、ルの取り組みが評価され、「グリーン・グリッド データセンター・

活動内容の見直しを行います。継続的な改善を続けることで、アワード 2012 」において優秀賞を受賞しました。

環境保全と環境負荷低減へのさらなる貢献を目指します。

※ 1 PUE：2007 年、米国のデータセンターの省電力化を推進する業界団体 The Green Grid
（グリーン・グリッド）が発表した指標。PUE ＝設備全体の消費電力／ IT 機器の消費電力。

む）、食事の作法など、普段の生活と異なる環境で規則正しい集団生活を行うことにより、生活・精神・身体を「整える」とともに、同期の間でのつながりを醸成することも応に努めています。

環境ビジネスの環境保全意識の環境マネジメントシステムを活用して、環境目的・目標を設定、定期的な見直しを行い、その継続的改善を図りつつ、環境汚染の予防に努める。

応した、業務スキル習得を目的とした研修を実施しているや人事間での連携のもと、社員が抱える問題の早期発見と対●7．環境管理の確立

Topicsほか、社会人としての基本的行動の鍛錬を行うために寺ます。専属の産業医や、各事業所を担当する看護師・保健師

エコ・リーダーエコ・リーダーアシスト●

目的・目標・指標

環境関連法規制の総合力を生かし、環境保全型事業を推進し、社会の環境負荷の低減に貢献する。

掃や庭園整備、農業、レストランサービス事業のほか、オフィのもと、メンタルヘルスケアに関する取り組みを推進してい環境責任者（グループ会社）

SCSK は、環境目的・目標・指標を定め、環境保全活動を

目 的

1．環境に対する基本姿勢

廃棄物の発生抑制・再利用・リサイクルに取り組み、循環型社会の構築に向け努力する。

門基礎能力を養成する研修や、配属後の各現場業務に対

社員の健康については、心の健康も重要であるという考えの方針に従い、グループ会社が協力して、この環境の基本理念の実現に努める。

6．環境保全型事業の推進

現在、SCSK 多摩センターオフィスに本社を構え、建物清メンタルヘルス

Ⅱ 基本方針住友商事グループは、国内外におけるさまざまな事業活動を行うにあたり、以下

5．循環型社会構築への寄与

できました。

内部環境監査チーム

推進しています。具体的な目的・目標・指標は次の通りです。

資源、エネルギーの有限性を深く認識し、その有効利用に努める。

SCSK では、新入社員向け研修として、情報処理の専SCSK グループ障がい者雇用率 2.05% ※ 2013 年 6 月１日現在

続可能な発展｣ の実現に向け努力する。

4．資源・エネルギーの有効活用社として、参画するグループ会社の障がい者雇用を推進しての拡大および職域の開拓などを検討し、さらなる障がい者雇

全な事業活動を通じて、社会・経済の発展と地球環境との調和を目指す ｢持環境ISO事務局

環境目的・目標・指標

住友商事グループは、グローバル企業として、環境問題が地球的規模の広がりを持つとともに、次世代以降にも及ぶ長期的な問題であることを認識し、健自然生態系等の環境保全ならびに生物多様性の維持・保全に十分配慮する。

新入社員研修用を促進していきます。

住友商事グループ環境方針
Ⅰ基本理念

3．自然環境への配慮

長のつながりなを理念として掲げ、「自立と貢献」を目指し、当社の特例子会います。

エコ・リーダー●エコ・
リーダーアシスト

国内外の環境関連法規を遵守する。またグループ各社は同意した協定等を遵守する。

セ ク タ ー 企 業 とし て、1992 年 に 設 立 さ れま

環境責任者（SCSK）

2．環境関連法規の遵守

通じた課長と部EMSプロモーター●

良き企業市民として、当社の行動指針に沿い、地球環境の保全に十分配慮する。

果物の継承を

EMS管理責任者

SCSK は、住友商事株式会社および住友商事グループ会

2012 年 9 月 11 日から 2012 年 12 月 14 日までの約 4カ月間にわたって、グループ会社を含む課長層約 480 名

目的として行いました。
最終日には、合宿で学んだこと、感じたことを各自が発表しました。一 人
ひとりが、自分自身の意識の変化や、同期として の 一 体 感が高まったことを、確認する場となりました。

は国内の一般的なレベルを上回る 1.48 となっています。

Voice 「グリーン・グリッド データセンター・アワード2012」を受賞しました。
SCSK のデータセンターでは、サーバなどの ITとサーバからの排熱が混じらないよう空間を仕切

機器が熱による障害を起こさないよう適切な温熱る「ラックキャッピング」の導入など、試行錯誤の環境を守るとともに、空調にかかるエネルギー効

繰り返しにより着実に成果を上げてきました。

率化に取り組み続けてきました。サーバルーム内

お客様から預かっている重要なシステムに問題に細かく配置した温度センサーにより温熱環境のが起きないようにとの思いで、地道な努力を重ね監視を徹底したうえで、局所的な温度のむらを無てきたことが、結果として環境負荷の低減にもつくすためのファン増設や、サーバに供給する冷気ながり優秀賞の受賞となりました。

netX データセンター事業本部 ファシリティマネ
ジメント部 ファシリティマネジメント課のメンバー
左から、真部、吉田、小池課長、小林、但馬

SCSK CSR Report 201318

公正な事業慣行

消費者課題

SCSK は、コンプライアンスを遵守し、公正な事業活動の遂行に努め、取引先との信頼関係に基づくパートナーシッ

SCSK では、私たちが提供する IT 製品・IT サービスを安心かつ安定して利用いただくために、品質管理や個人

プのもと情報セキュリティを維持・向上し、高い倫理感を持って事業活動を行います。

コンプライアンス

情報管理の仕組みを整備しています。

品質管理への取り組み

は情報セキュリティマネジメントシステムの認証規格である

ISO 27001 : 2005 を取得しています。

■ 基本的な考え方「法と規則を守り、
SCSK におけるコンプライアンスとは、術はお客様の企業活動や一般消費者の生活と切り離せないものになっています。これらの技術をお客様に安心して、か■ 基本的な考え方■ 管理体制つ安全にご利用いただくためには、日々の新技術に対する調技術革新と社会変革が急速に進むなか、SCSK では、単な社会的規範の上に立った高い倫理観を持って行動する」こと

SCSK で取り扱うすべての情報資産の適切な保護と管理

る品質保証・品質管理のための仕組みから、システムのライを指し、経営理念・行動指針のもと、社会人・企業人として誠のため、情報セキュリティ体制を構築し、情報セキュリティのフサイクル全体を見据えた、付加価値の高い製品・サービス

実かつ適切に行動することを最も重要な社員の行動原則とし維持・向上を推進しています。また委託先に対しても、商取を提供するための仕組みへと品質管理への取り組みを進化さています。社員一人ひとりが自らの行動を律し、組織としての引規程第 22 条に基づく「情報セキュリティガイドライン」をせています。

社会的責任を果たすことを目指しています。

定め、遵守の徹底を求めています。

また、お客様に安定した品質で製品・サービスをご提供するためには、これを支える技術力の向上も重要と考えており、独■ 教育・研修■ 体制・仕組み

自の教育カリキュラムを整備し、人材育成にも注力しています。

コンプライアンスの基本的な考え方に基づき、「コンプラ

SCSK の全社員および当社業務に従事する関係者が、基イアンス規程」および「 SCSK コンプライアンスマニュアル」

本方針を含む「情報セキュリティマネジメントシステム」を理を制定し、コンプライアンスに取り組むための組織体制、教育・解・共有すべく、「情報セキュリティ講座（ e-Learning ）」の啓発活動、コンプライアンス委員会、内部者通報制度などの実施など教育を徹底してい的な全社標準を構築することにより、高品質な製品・サービ

事項を定めています。

ます。また、委託先に対してスを実現しています。また国際標準（ CMMI

査・検証や実用化のための技術開発は欠かせません。

SCSK では、専門の部署を社内に設置し、研究開発活動や技術検証・啓発に取り組んでいます。

お客様への対応■ ヘルプデスクサービスSCSK は、お客様の事業活動を介して、一般消費者の方々とつながっています。お客様へのヘルプデスクサービスを通■ 標準化と品質保証

じて、製品・サービスの知識普及に貢献しています。

SCSK が培ってきた現場の英知を結集し、品質重視で実用※1、ISO 9001■ 製品のアフターサポート※2

SCSK では、海外の優れた IT プロダクトをお客様に提供しコンプライアンスを確実に実践するための組織として「コは「情報セキュリティガイドなど）にも積極的に取り組み、グローバル化の流れにも適切ています。製品の品質には万全を期しているものの、万が一ンプライアンス委員会」を設けています。同委員会では、コライン」を通じて、本ガイドに対処しています。

不良品などが発生した場合でも、個々の製品の保証内容に応ンプライアンスに関する全社的方針の決定・改訂、コンプラ

ライン遵守のための管理責

じて、アフターサポートなどの適切な対応を行い、製品を満イアンス体制の維持・管理、関係部署との調整、実施状況の任者を置き、定期的な教育※ 1 CMMI：システム開発を行う組織がプロセス改善を行うためのガイドライン。
※ 2 ISO9001：品質マネジメントシステムの国際規格。

確認、情報の共有などを行っています。

を行うことを求めています。

コンプライアンス推進の仕組み
株主総会
会 長・社 長

取締役会

監査役会

指名

■ 監理活動製品・サービスに見合った適正な価格であることを提案前に

SCSK では、提供するシステム構築サービス、IT サービス

コンプライアンス委員会

および品質管理部門

がお客様に受け入れられているか状況を確認するために顧客

SCSK は、事業を遂行するにあたって、さまざまな取引先による第三者の視点で開発・運用の状態をチェックし、問題・満足度調査を実施しています。高評価をいただいた事例を社

コンプライアンス委員長と業務委託や購買などの取引を行っています。お客様の重要

リスクの早期発見、拡大防止に努めています。

内で共有し、さらなるお客様満足度の向上を図る一方で、苦な資産である情報を扱う事業者として、取引先における情報※ 3 PMO（Project Management Ofﬁce）：プロジェクトマネジメントを統括・管理・サポートする専門部署。

情や改善点については、真摯に対応し、問題発生の原因除去・

指名
コンプライアンス委員

セキュリティ対策や、コンプライアンス、労務管理などが重要と考えています。

内部者通報

このため、取引先との契約に際して、こうした点に関する「法事業部門グループ会社人誓約書」を提出いただき、確認しています。契約後は、年 1回、取引先に遵守状況を確認していただき、結果の報告を受

内部者通報
監査役

弁護士

情報セキュリティ■ 基本方針さまざまな脅威から情報資産を守り、社会的使命を果たす
ため、ＳＣＳＫでは、インターネット社会の秩序を保つとともに、情報セキュリティに関連する法令などを遵守しています。
そのうえで、情報セキュリティ向上のための体制を整備し、「情報セキュリティマネジメントシステム」を構築・運用しています。情報資産を取り巻くリスクを継続的に評価し、「情報セキュ
リティマネジメントシステム」の改善を重ねて有効性を確保しています。また、情報資産の重要度に応じた情報セキュリティ
対 策 を 実 施し、リスクの 未 然 防 止に努 めて います。SCSK

審査しており、その後継続的に PMO

経営層

客観的なプロジェクト評価報告に基づきタイムリーに経営判断

PMO

引合
計画
進行
進行
進行
完了
チェック チェック チェック チェック チェック チェック

引合

取引先の遵守状況を評価しています。こうした確認を行った

計画

開発

出荷
管理

プロジェクト

工程完了判定品質管理部門

成果物 成果物 成果物
品質
品質
品質
チェック チェック チェック

し、改善対策の策定または代替案を要求しています。
取引先様と連携した CSR のレベルアップ・プロセス※3

品質管理への全社的な取り組み

けるとともに、必要に応じて立入調査を行い、SCSK として結果、不適合が認められる場合は、その理由と内容をお伝え

19 SCSK CSR Report 2013

■ 顧客満足度調査

取引先と連携した取り組み

承認

コーポレート部門

SCSK では、お客様へのご提案が実現可能な内容であり、足して利用いただけるように努めています。

全社的な
組織活動
プロジェクト
チェック制度完了
報告

水平展開に努めています。

個人情報保護
■ 個人情報保護方針
SCSK は、個 人 情 報 保 護 の 重 要 性を

独自の
開発標準

成果物品質
チェック制度強く認識し、個人情報の取り扱いに関する法令、行政機関が定める指針、そのほかの規範を遵守するとともに、個人情報保護方針を定め、社員はもちろん、業務に従事するすべての関係者に周知徹底を図っています。

契 約

評 価

改 善

法令遵守、反社会

年 1 回、取 引 先 に確 認した 結 果、遵的勢力との関係がセキュリティガイド

守状況に不適合な いこと、情 報 セラインへの遵守状が認められる場 合

変化の速い情報技術へ迅速に対応し、お客様に適切な技術

メントシステム※ 4 を構築し、実施・維持し、継続的に改善して提供を行うことは、IT 企業にとっての大きな責務の一つです。

います。また、当社は情報セキュリティマネジメントシステムで普及著しいスマートフォンやタブレット端末をはじめとするある ISO 27001：2005 の認証を取得しており、個人情報も、

キュリティガイドラ

況 を 確 認して、結は、そ の 理 由と内インへの遵守など

果を報 告していた

容 を お 伝 えし、改に つ い て、誓 約しだきます。必 要に

善対策の策定またて い た だくことを応じて、立 入 調 査

は代替案を要求し前提にしています。

を求めます。

ます。

確実な技術の提供

モバイル機器、クラウドサービスやビッグデータといった先進・先端技術、さらにはシステム構築において欠かせなくなりつつある OSS（オープン・ソース・ソフトウェア）など、情報技■ マネジメントシステムの構築
SCSK は、JIS Q 15001 に準拠した個人情報保護マネジ

情報セキュリティポリシーのもと、厳しく管理しています。
※ 4 個人情報保護マネジメントシステム：個人情報を保護するための方針、体制、計画、実施、運用の確認および見直しを含むマネジメントシステム。

SCSK CSR Report 201320

コミュニティへの参画および発展

第三者意見書SCSK は、良き企業市民として社会と共生し、次世代人材の育成、地域社会・国際社会への協力、地球環境保護を重点行動分野として、社会貢献活動に取り組んでいます。

地域社会・国際社会への貢献

フェテリアや自動販売機
で CUP FOR TWO※1のため、社員が地域のボランティア活動や CAMP ワークショッ

取り組みをしています。

プに参加しています。また、オフィス内で気軽に実施できる活※ 1 CUP FOR TWO ：ヘルシードリンクの 売り上げ の 一 部が開発途上国のこどもたちの学
校給食となるプログラムです。

ワーク（こらぼら）に参加し、情 報 交 換 や 昼 休
みの共同清掃活動を行っています。

中部地区■ CAMP ワークショップの小学校カリキュラムへの活用
こどもたちの「21 世紀 型スキ ル」習 得を目指す取り組みとして、東
京都港区立青山小学校

Earth One 会 員を中 心に「第 28 回名古屋シティと共同でワークショップ

ハンディマラソン」に運営

果に関する研究・開発を

ボランティアとして参加し行っています。2012 年度は、3・4 年生を対象に CAMP クリケッ

ました。日頃スポーツをすト※2 ワークショップを活用したロボティクス授業を実施しました。

る機会の少ない、重い障がいをもつ方々とボランティアが、マラソン※ 2 クリケット：MIT メディアラボで開発された乾電池式の小型コンピューターです。

関西地区■ キッズデザイン協議会
子どもたちの元気プロジェクト

社 会 貢 献 活 動クラブ

キッズデ ザイン協 議会とは、キッズデザインに、環境保護活動としての 普 及 発 展 を 通して、

「箕面の山大掃除大作

次 代 を 担うこどもた ち戦」に参加しています。

の健やかな成長発達に

大 阪 市 近 郊にありながつながる社会環境の創ら数多くの生物が棲息する自然の宝庫で、地域の方々と交流出を目指す企業団体がしながら楽しく活動しています。

集いあう NPO です。東日本大震災後は SCSK が中心となり地域貢献と交流を目的に留学生の発案で始まった地域清掃活動「クリーン福 岡 キャンペ ーン」に参画しています。

2012 年 10 月 に はNPO グラウンドワーク福岡、福岡県留学生会と協働で飯塚市の河川敷清掃活動を行いました。

国際社会への協力
各オフィスでは、先進国の私たちと開発途上国のこどもたちが時間と空間を超え食事を分かち合うという TABLE FOR TWO

21 SCSK CSR Report 2013

進めることが求められているのかなどを明確にすることで、価とめられています。企業で CSR を実践し、大学でその理論構

値が共有され、経営理念の実現に結びついてきます。

高く評価できる点

その意味から、期待される「役割・人材像」や 3 C の評価
項目について CSR 報告書を通じて社内外に開示することは、
社員行動の羅針盤となるだけでなく、「社会への約束を宣言」
したことにもなります。

「社会的課題の解決に直接・❶ IT 企業の CSR 報告書として、すべての企業行動が社員の活動からスタートすることを考

間接的につながる事業活動が十分に開示されています。

えれば、このような組織の透明性は、極めて重要な意義を持

取 引 先 など顧 客と共 に、IT を 通じて 医 療・流 通・金 融 な

つものといえます。

どさまざまな社 会 的 課 題 の 解 決に貢 献する様 子が、同 社 のCSR 活動として報告されています。中でも日本社会の国家今後に期待する点的な課題でもある復興支援や、未来世代の子供たちの成長● CSR 活動の「残された課題」を明確にすることが期待さを願った CAMP などは、社員と一体になった CSR 活動としれます。

て賞賛に値するものです。

CSR レポートのもう一つの重要な役割は、昨年も指摘しま

一方、視点を社内に転じてみれば、上記のような社員の取型授業の実施と、教育効

Earth One 会員を中心

九州地区る行動指針の 3 C にそって、社員が具体的に何をどのようにきた立場から、以下に第三者意見を申し述べます。

社 会 貢 献 活 動クラブ

を通じて相互理解と友情を深めることを目指し開催されています。

2012 年に引き続き第 2 回目の CSR 報告書は、WEB 版との棲み分けをとおして、SCSK らしさが随所でコンパクトにま築をしながら、“ CSR の理論と実践の融合”を社会に促進して教育・文化

江 東 社 会 貢 献 ネット

水尾 順一 氏営学）。
（社）
経営倫理実践研究センター上席研究員、2010 年ロンドン大学客員研究員他。著書『 逆境経営
『 CSR で経営力を高める』東洋経済新報社、『マーケティング倫理』中央経済社など
7 つの法則』朝日新書、のコンセプトに共感し、カ

豊洲本社

日本経営倫理学会副会長

株式会社資生堂を経て 1999 年駿河台大学に奉職、現在に至る。東京工業大学大学院兼任講師、博士（経各事業拠点において、地域の皆様との共生・協働を進める

動を通して国際貢献に取り組んでいます。

駿河台大学・同大学院経済学研究科教授

したが継続的な経営革新につなげることです。

り組みや働き方そのものを支援する活動にドライブをかける、

時代の流れや変化を見据え、変えるべきは変え、残すべきワーク・ライフバランスやダイバーシティ、男女共同参画などは残すという「不易流行」の精神がイノベーションの原点にへの取り組みもステークホルダーダイアログをとおして十分必要です。

に知ることができます。
社員は「夢ある未来」をめざして CSR を進める主体であり、会社から見れば CSR の客体でもあることを考えると、主客一そ のために CSR 報 告 書をとおして CSR の 現 状 分 析を行い、同社の残された課題を明確にすることで、次年度、さらには将来のロードマップも見えてきます。

体の立場をもつステークホルダーです。その意味でも現在進め

ISO26000 の中核主題と同社の CSR を一覧で表現したうえ

る「スマチャレ 20」は、きわめて有意義な取り組みといえます。

でそれぞれの活動をまとめることに加えて、各取り組みの最後に「残された課題」として明確にすることで、ステークホルダーと❷ ISO 26000 をもとに、マルチ・ステークホルダーに対する「 子どもたちの 元 気プロジェクト」を進めています。次 世 代
育成を通して東北の復興に貢献するため、2012 年度は「キッズワークショップカーニバル」を宮城県石巻市と福島県福島市で開催しました。

■ 大川情報通信基金（大川財団）

一体になった活動につながります。それを各部門で共有し、次年同社の課題と主な取り組みが開示されています。

度（さらには長期）の活動としてまとめれば全社一丸になった活CSR 報告書の重要な目的の一つに、ステークホルダーに動が期待できます。こうしたマネジメント・サイクルの実践が、同対する情報開示と価値の共有があります。経営理念を実現す

社の持続可能な発展に結びつくことを心から祈念申し上げます。

第三者意見を受けて「 SCSK CSR レポート 2013 」につきまして、駿河台大学

お客様をはじめとするステークホルダーの皆様へより良い価教授の水尾順一様には、昨年度に引き続いて貴重なご意見を値を提供し続けられるよう、取り組んでまいります。

いただき、誠にありがとうございました。

一方、今後に期待する点としてご指摘いただいた「残され本レポートでは、SCSK の特徴的な取り組みとして、IT を通じた課題」の明確化、およびマネジメント・サイクルの実践につた社会的課題の解決への貢献や社員と一体となった東北復興

きましては、各部門で課題を共有し、全社一丸となって取り組

信分野の国際学術文化支援、社会貢献活動への取り組み、そして働きやすい職場づくめるような仕組みを構築してまいります。

交流を目的として、研究りに向けた取り組みについて、特集を通じて紹介いたしました。

お客様と共に、社会と共に、そして社員の助成や表彰活動を国水尾様からは、社会的課題の解決につながる、直接・間接と共に、夢ある未来を創るため、SCSK の際的（日本・米国・中国・的な事業活動に関する情報開示について、また、ISO 26000

CSR 活動をさらに推進してまいる所存です。

大 川 財 団 は、情 報 通にもとづく、マルチ・ステークホルダーに対する情報開示と価韓国等）に展開する、内閣 総 理 大 臣より認 定を

米国の IT 研究者への研究助成贈呈受けた公益財団法人です。SCSK はその活動を支援しています。

値の共有についてご評価いただきました。今後とも、社員一SCSK 株式会社 代表取締役専務執行役員

人ひとりが持てる力を最大限に発揮できるよう環境を整備し、法務・総務・広報・ IR グループ長

鈴木 久和
SCSK CSR Report 201322