注目を集めつつあったオフィス・複数対複数のデータ交換をオートメーション（ＯＡ）事情を 1可能にするシステム「ＶＡヶ月かけて視察。帰国後、ワープＮ（付加価値通信網）」に注

ロ、ＦＡＸ，パソコンといった新目が集まる中、通信の自由たな機器を導入し、社内の業務改化を見越して、卸売業、小善と事務合理化を進めた。また、売業も含む多くの企業がＶ

ＯＡに関する論文をまとめ、83 年

ＡＮ会社を設立しようと動には初の著書「メーカーが書けなき始めていた。このままでかったＯＡの本」が出版された。

はシステムが交錯し、100この本が好評だったこともあり、社が 100 通りのフォーマＯＡユーザーを代表して、通産省ットでデータを交換しなけや郵政省の専門部会に招かれる機ればならなくなる。これを会が増えていった。業務効率化へ業界全体の危機と捉え、玉の想いはその後、「業界の取引シス

生氏は、データ交換ネット

玉生氏は、1968 年に早稲田大テムの標準化」に向けたプラネッワークの業界標準を確立する企業係にある大手メーカーを束ねて、学政治経済学部卒業後、ライオントの創業につながることとなる。の立ち上げを決意。メーカーの一システムの標準化を推進し始めた社員が、業界全体の問題解決に乗のだ。玉生氏は創業時に常務取締り出したのだ。

役に就任。プラネットはその歩み〝玉生弘昌会長に聞く〟ἩἻ἟ἕἚ ᵑᵎ ࠰ỉഩỚểेẟ
多くの出会いに支えられ、業界インフラを創造
1985 年の創業からプラネットの経営に携わる玉生弘昌代表取締役会長。ライオンの社員だった 80 年代前半に「業界の取引システム標準化」に向けたＥＤＩの雛形のアイデアを提唱し、同社の立ち上げに奔走した。創業当初は常務、1993 年から 2012 年まで社長を務め、現在は会長に就く。プラネットの 30 年の歩みと想いを玉生会長に振り返っていただいた。
（取材＝福瀬淳一、菊池史）じめていました」

油脂（現在はライオン）に入社。
マーケティング部に配属された玉生氏のメイン業務は販売計画の立案で、商品別、月次別、事業所別に３次元の表を手作業で作成して「〝業界にとって本当に使いやすく、役に立つシステムをら、資金調達計画、資金繰り、損益計画まで玉生氏がつくりあげ、業界インフラへと成長完成させるも、新製品の発売が延らプラネットの創業に奔走しー８社を集めた。ライオン、ユニ「立ち上げ当時のデータをびて作業が振り出しに戻ることもました。初めは手探り状態で・チャーム、資生堂、サンスター、管理するハードウエアの導入

そのような折、玉生氏は隣の部署に導入されたデスクトップコンしたが、多くの出会いに恵まれ、プラネットの創業にたどりつけました。当初はシステ

ピュータに出会い、独学で販売計ムの共同利用のメリットが上画の数表計算プログラムを完成。
「コンピュータを利用すれば事業計画も簡単に作成できる」と大胆にも社長に提案。総合管理部に引き抜かれ、30 歳で事業計画に携わるようになった。

た。技術の進化で、その後ハもしましたが、徐々に賛同のし、自社データの漏えいを危惧すがりました。創業当時は多く輪を広げていくことができました」「業界の複数のメーカー様なシステムを提案し、その普コンピュータをＩＢＭに変えるべ配属されたマーケティング部及に取り組むようになりまし

きだとトップに具申したのがきっでは、日々の膨大な業務を手た。また、効率化を業界全体作業でこなしていました。そに 広 げられる、業界全体ののため、業務の効率化に役立『取引の標準化』の仕組み作

つパソコンをはじめとするＯ

りに、大きな可能性も感じはした 1980 年、当時のアメリカで社に協力を仰いだ。ただ、既存のさは 4 畳半を超えていまし

なり、通信コストも劇的に下「ライオン油脂に入社後、併によって現在のライオンが誕生ー）、ジョンソン、牛乳石鹸共進

コストは 20 億円、その大ききるよう再構築するという点に関基幹業務システムの統合に際し、ライオン油脂とライオン歯磨の合シア）、エステー化学（現エステ

手く伝わらずもどかしい思い

Ａ機器を活用した社内の様々テム関連の長期計画を担当した。

十條キンバリー（現日本製紙クレードウエアのサイズは小さくと複数の卸売業様を結ぶ、いかけで、システム部門に異動。シス日用品・化粧品業界の主要メーカ

ライオンのシステムを共同利用でライオン歯磨との合併に向けた５をスタートさせた。

作り上げたい〟。
そんな想いか追われていた。

プラネットの創業まで事業計画はすべて、販売計画かいた。残業を重ねてやっと数表をあり、毎夜、気の遠くなる作業にＡ機器の重要性に気づき、Ｏプラネット創業へる声も挙がっていた。
玉生氏は、プラネットはデータには一切タッチせず、ＶＡＮ会社のインテックに委託するという仕のライバル企業が存在しましたが、各社とも受発注業務をメインに考えためコスト競争組みを一社ずつ説明して周った。に陥ったため、姿を消していわゆる複数対複数の通信がでそして 1985 年 8 月、ライオンがきました」

きるデジタルパケット通信を卸売業に設置していた端末機を譲「そうした中でプラネット当時日本で唯一提供していたインテック様とタイムリーに出会えたことも大きな幸運でした」
1980 年代前半、流通業界ではり受け、インテックの情報処理技術で機能を強化し、インテックの情報通信網を利用して各卸売業とメーカー間の電子データ交換（Ｅは、受発注だけでなく各社が自社製品の売れ筋や市場動向を知ることができる『販売デＤＩ）を行う仕組みを確立し、プラータ』の展開にも力を注ぎ、ネットは遂に設立された。競合関

それが活用を集める大きな武６器になり、業界インフラとしる。同社はＥＤＩサービスを開始の 1995 年時点では、ＥＤＩサーのＥＤＩサービスを経由して流通どの制約でＥＤＩ導入て存在感を広げていくことがした 1986 年以降、現在まで 8 回

ビスを利用するメーカーの社数はしている。玉生氏がプラネット誕が難しい中堅・小規模値下げを断行しているが、それは71 社と現在の 8 分の 1 にも満た

生以来貫いてきた「業界貢献」、メーカーが、安全・確「多くの企業に使ってもらうことなかった。だが 97 年にそれまで「社会貢献」という経営哲学が、実で効率的なデータ交がインフラ企業の使命」、「料金を独自路線を歩んできた花王が同社

多くの人の暮らしを支えている。

換のメリットを実感で下げ利用促進を図り、業界全体のの基幹ＥＤＩサービスの利用を開くのご協力をいただき、〝プラ

業務効率化に貢献したい」とい始したのをきっかけに、利用企業ネットのＥＤＩは卸にこそメう、揺るぎない経営哲学のためだ。

は一気に増えることとなる。

できました。当時の卸売業の有力企業様や全国化粧品日用品卸連合会（全卸連）様に多今後の流通業界の変化とプラネットの役割きる「ＭＩＴＥＯＳ」など、サービスの幅を広げている。それらはまた同社は、業務の一段の効率

そして 2015 年 10 月末時点で化と安全性の向上にも大きな力をは、同社の基幹ＥＤＩサービスを注ぎ、ハードウエアの入れ替えをメーカー 596 社、卸売業 461 社

きな変化を遂げました。小規

現在までに 6 回実施している。創の合計 1,057 社が、資材ＥＤＩサ模な個人店が姿を消し、大型り、すなわち玉生氏の現在、日用品・化粧品業界では業当時は 4 畳半あったハードウエービスを原材料、包装材料、容器経営哲学である「社会プラネットの直接のライバル企業

アのサイズは、性能は大きく向上などを扱う資材サプライヤー 192

チェーン化が進みました。こはいない。通信が自由化された創しながら、99 年には冷蔵庫程の社が利用。業界にはなくてはなら業当初には多くの企業がＶＡＮ事大きさとなり、現在はＤＶＤプレない情報インフラとしての地盤を業に参入したが、いまでは姿を消ーヤーほどの大きさになっている確固たるものにしている。

した。業界の情報インフラとなっという。また、安全性の確保のた

ＥＤＩサービスの活用は多くのラとしての役割は、さらに増た同社は、サービス料金の値上げ

め、11 年に稼動を開始したクラウ業界に広がり、世の中のハブラえてゆきます。ＥＤＩサービッションではない。
『社会貢献こにより利益を増やすことも可能だ

ド型新システムにより、システム

シ、シャンプー、洗剤、石鹸、ペッ

そが、経営の最重要ミッション』

が、決して値上げはしない。の３重化は維持しつつ、一層の安トフード、ペット用品、介護用品

スに加えて、業界メーカー各全性の向上を実現している。などの消費財、ＯＴＣ医薬品（一リットがある〟と業界に伝えていただいたことも、業界への浸透につながりました」

そこには玉生氏の「業界貢献」、そんな同社だが、設立後 10 年

般用医薬品）の大半がプラネット

本からも多くの出会い

また玉生氏といえば、店頭での歳の時に書いた「メーカーが書け多品種小ロットの販売を実現させなかったＯＡの本」（1983 年）。一

玉生氏といえば、業界きってのた日本の卸売業に大きな尊敬の念

企業の社員が本を執筆する事は今読書家として有名だ。同社ホームを抱いており、1962 年発行の「流ページ上にも「会長の読書」コー「社会貢献」への大きな想いがあ「 小 売 業 は 戦 後 70 年 で 大れからも流通業界はさらに大きな変化を遂げていくでしょう。プラネットの業界インフ社の商品情報を網羅した『商品データベース』、取引状況やシステム制約などでＥＤＩ導入が難しいメーカー向けのサすべて、業界全体の業務効率化、最適化などへの貢献を目指してお貢献」に根差した展開に他ならない。
玉生氏は、「もちろん、利益を準化に加えて、小売業様も巻上げることは会社存続のために必き込んだ日本の流通業界全体要だ。ただ、それだけが企業のミのネットワークインフラの重要性も増しています。業界をだ」と強調。玉生氏は両親に「人支える情報インフラとして、の役に立ちなさい」と常に教え育これからも挑戦を続けていきてられ、これこそが自らの使命だます」と心に刻んだ。
「社会から喜ばれるプラネットのＥＤＩサービスのことが企業の最も重要なミッショ立ち上げで、日用品、化粧品をはービス『ＭＩＴＥＯＳ』、ビッン」だとの想いのもとプラネット

じめとした消費財のメーカー・卸でこそ少しは増えたが、当時はほグデータを活用した『見えるの経営にあたり、「14 期連続増配売業間では受発注システムなどの通革命」の中で著者の林周二氏がとんどなかったこと。その著作がという成功も、社会貢献に基づい標準化が定着してきたが、まだまナーを設け、心に残った本を定期唱えた「問屋無用論」への反論で評価され、メーカーの一社員であ化サービス』など、業界を土た経営があってこそのもの」だとだ小売業においては、受発注や仕的に紹介している。

も有名だ。玉生氏は、「入社当初はりながら、ＯＡユーザーを代表し入などのシステムは独自方式が大マーケティング部に配属されたのて、通産省や郵政省の専門部会にみをこれからも広げ、業界の胸をはっている。

「多くの本に影響を受けてきた」と語る玉生氏だが、一番の愛読で、卸売業との接点はほとんどな招かれる機会が増え、そこでの多さらなる活性化へ貢献してい書は司馬遼太郎の「国盗り物語」

かったが、実際に卸売業の経営者くの出会いがプラネットの創業にで、斎藤道三の生き方に強い共感に会うようになると、「真剣に業界つながった。

きます」を覚えたという。司馬遼太郎の著のことを考えている方が多く、沢作は全て読破している。

山のことを学ばせていただいた」

台として支える多くの取り組

プラネットでは創業以来、企業間の業務効率化に寄与する受発注

これからの目標「多くの出会いに支えられ、これまでなんとかやって半で、標準化が遅れている。
その中で玉生氏は、「社会貢献」の理念の下、日本の流通業界全体のネットワークインフラとして、プラネットを「メーカーから卸売などの取引データを交換するＥＤこられました。ここまでやりＩサービスを主軸に、情報インフがいのある仕事はめったにあ存在にしたい」と将来を見据えてラの構築に取り組んでいる。

るものではなく、本当に幸せいる。まずはドラッグストア業界

ジャンルを問わず書店では「少と振り返る。この想いは玉生氏のしでも気になる本を見つければ、著作のなかでも数多く取り上げら出会いと思い購入する」という。

れており、「問屋無用論から半世紀

最近では、48 年間連続で増収増益

これが世界に誇る流通インフラメーカーの商品情報を網羅し一を続けた伊那食品工業会長の塚越の実力だ」（2013 年発行）では 50

元で登録・管理する「商品データ寛氏の人生・経営哲学が書かれた年を経た実感も語っている。

ベース」、市場情報調査・企画提だったと思います。ただ業界の縁の下として、まだまだ取り組んでいかなければならな業、小売業まですべてカバーするから標準化のためのシステムの浸透に取り組み、一歩ずつ駒を進めていく考えだ。

「幸せになる生き方、働き方」に

玉生氏はこれまで 6 冊の著作を案といったバイヤーの非定型業務大きな感銘を受けたと、笑顔で語執筆しているが、その記念すべきいことも山積みです。メーカる。

1 冊目はライオン社員時代の 38に寄与できる「バイヤーズネッれており、プラネットの挑戦はこト」、取引状況や社内システムなー様、卸売業様のシステム標れからも終わらない。

７８

玉生氏の仕事は、まだまだ残さ