ヤングケアラー支援のための福祉サービスの手引

この手引は、ヤングケアラー（本来大人が担うと想定されている家事や家族の世話などを日常的に行っている子ども）を支援するため、各種の福祉サービスについてまとめたものです。
滋賀県では、一般的に18歳未満とされるヤングケアラーについて、20歳代の若者までを含めて、「子ども若者ケアラー」として支援していきます。
滋賀県では、一般的に18歳未満とされるヤングケアラーについて、20歳代の若者までを含めて、「子ども若者ケアラー」として支援していきます。

令和4（2022）年10月
滋賀県健康医療福祉部

■ヤングケアラーとは法令上の定義はありませんが、一般的に、「本来大人が担うと想定されている家事や家族の世話などを日常的に行っている子ども」とされており、おおむね以下のようなケースが想定されます。

ケース１

ケース２

家事や幼いきょう 高齢の家族がいだいの世話をして て、見守りや介護いるをしている

ケース３

ケース４

ケース５

障害や病気のある家計を支えるた家族がいて、介助や め、放課後は働い看病をしているている

通訳等により、家族の意思疎通を支えている（ イラスト©厚生労働省 ）家族のお世話や手伝いをすること自体は本来、素晴らしい行為ですが、それが年齢や成長の度合いに見合わない重い責任や負担を伴うものであれば、本人の成育や学業への影響が懸念されます。

■相談から支援までの流れ

県や市町では、幼い子ども、高齢者、障害のある方、経済的にお困りの方等について、様々な福祉サービスを行っていますが、地域住民の支援ニーズは近年、複雑化・複合化の度合いを増していることから、関係機関の連携により、分野の垣根を超えた包括的な支援体制の構築に取り組んでいます。
ヤングケアラーは、介護や生活困窮など、複合的な課題を抱えていることが少なくないと考えられます。
相談から支援までの基本的な流れは、まず本人の居住する市町が相談に対応し、その後、市町内の関係部署や、その他の関係機関が連携しながら、本人に合った支援方法を検討し、実施につなげていく形となります。
この手引では、ヤングケアラーとして想定される具体的なケースに応じ、本人やその家族がどのような福祉サービスを受けることができるかを例示しています。ただし、あくまでも例示ですので、手引に掲載している福祉サービス以外にも、利用できるサービスがあるかもしれません。支援の必要なケースだと感じた場合には、まずは支援を要する本人が居住する市町の窓口（Ｐ２参照）にお知らせください。

-1-

■ヤングケアラーに関する相談窓口
福祉サービスの担当機関は、サービスの分野や内容によって異なりますが、ヤングケアラーに関して相談のある場合には、まずは以下の窓口へお寄せください。（令和４年10月18日現在）
市町名

大津市

担当部署

TEL

子ども家庭相談室（18歳未満）

077-528-2688

子ども・若者政策課（18歳以上）（子ども・若者総合相談窓口）

077-528-2706（077-526-5316）

彦根市

子育て支援課

家庭児童相談室

0749-23-7838

長浜市

子育て支援課

家庭児童相談室

0749-65-6544

子育て支援課（18歳未満）

0748-31-4001

生涯学習課（18歳以上）（子ども・若者総合相談窓口）

0748-36-5597

草津市

子ども家庭・若者課（子ども・若者総合相談窓口）

077-561-0188

守山市

子育て応援室

077-582-1159

近江八幡市

子育て応援課
栗東市

家庭児童相談室

077-551-0300

学校教育課

077-551-0130

社会福祉課

077-551-0118

家庭児童相談室

0748-69-2177

地域共生社会推進課

0748-69-2155

子育て政策課0748-69-2176

子育て家庭支援課 家庭児童相談室

077-587-6140

学校教育課

077-587-6017

湖南市

家庭児童相談室

0748-77-7007

高島市

子ども家庭相談課

0740-25-8517

東近江市

こども相談支援課

0748-24-5663

米原市

子育て支援課0749-53-5130

日野町

子ども支援課0748-52-6583

竜王町

健康推進課

0748-58-1006

子ども支援課0749-42-7693

教育振興課

0749-37-8056

福祉課

0749-42-7691

保健福祉課

0749-35-8116甲賀市

野洲市

愛荘町

豊郷町
甲良町
多賀町

教育総務課
教育総務課

子育て支援センター

0749-38-8003

子ども・家庭応援センター

0739-34-2373

湖東健康福祉事務所

子ども家庭相談室

0749-21-0281

東近江健康福祉事務所

子ども家庭相談室

0748-22-1300■福祉の各種制度全般に関するお問い合わせ先（滋賀県健康医療福祉部）※各支援制度の利用については各市町等の担当機関に御連絡ください。
担当部署

TEL

子どものいる家庭

子ども・青少年局

077-528-3554

高齢者のいる家庭

医療福祉推進課

077-528-3521

障害のある方のいる家庭

障害福祉課

077-528-3548

経済的にお困りの家庭

健康福祉政策課

077-528-3512

難病患者のいる家庭

健康寿命推進課

077-528-3547-2-

■手引きの見方
このページに、想定されるヤングケアラーの具体的なケースを例示し、それぞれのケースにおいて利用できる可能性のある福祉サービスについて、以下の番号で示しています。また、これらの番号に対応する福祉サービスの内容については、４～７ページをご覧ください。
［ 福祉サービスの番号 ］（分野別）
A01 ～ A11

子どものいる家庭への支援 ・・・・・・ ４ページ

B01 ～ B21

高齢者のための支援 ・・・・・・・・・ ４～５ページ

C01 ～ C14

障害のある方のための支援 ・・・・・・ ６ページ

D01 ～ D03

コミュニケーションのための支援 ・・・ ７ページ

E01 ～ E04

生活を支えるための支援 ・・・・・・・ ７ページ

F01

難病患者の家族のための支援 ・・・・・ ７ページ

G01

日常生活上の心配ごと相談 ・・・・・・ ７ページ■想定されるケースと、利用可能性のある福祉サービス
ヤングケアラーの例想定される具体的なケース

利用可能性のある福祉サービス

ケース１

幼い子どもの面倒をみてほしい

A01

A02

A03

A04

家事や幼いきょうだいの世話をしている

A05

A06

A07

ひとり親世帯の子育て支援について教えてほしい

A08

A09

A10

A11

経済的に苦しい

A08

A09A10

E01

E02

E03

E04

ケース２

家族の介護のことで相談したい

B01

高齢の家族がいて、見守りや介護をしている

要介護・要支援の認定を受けたい

B01

B02

自宅で介護を行うにあたり、手助けがほしい

B03

B04

B08

B12

B13

家族の介護の手を休ませたい

B09

B10

B11

B12

B13

自宅でリハビリや看護等を受けたい

B05

B06

B07

B08

B13

自宅での介護等が難しく、施設に入所させたい

B14

B15

B16

B17

B18

B19

B20

経済的に苦しい

A08

A09

A10

E01

E02

E03

E04

ケース３

家族の障害のことで相談したい

C01

C02

障害や病気のある家族がいて、介助や看病をしている依存症(※)について相談したい

C02

C03

(※) アルコールや薬物（医薬品含む）、ギャンブル等

ひきこもりについて相談したい

C01

C02

C04

障害支援区分の認定を受けたい

C01

C05

自宅で介助を行うにあたり、手助けがほしいC06

C07

C08

C11

家族の介助・看病の手を休ませたい

C09

C10

C12

C13

F01

自宅での介助等が難しく、施設に入所させたい

C14

経済的に苦しい

A08

A09

A10

E01

E02

E03

E04

家計を支えるため、放課
後は働いている

経済的に苦しい

A08

A09

A10

E01

E02

E03

E04

ケース４

ケース５

音声での意思疎通ができない家族がいる

C01

D01

通訳等により、家族の意
思疎通を支えている

日本語が第一言語でなく、通訳の必要な家族がいる

D02

D03

各ケース 共通

家族に関する心配ごとについて相談したい

G01

-3-

B21

Ａ 子どものいる家庭への支援（県の所管）
子ども・青少年局【注】市町によって条件が異なる場合や、一部の事業を実施していない場合もあり
Ⅰ 日常生活の支援施設等で一時的に子どもを預かってもらう保育等に係る助け合い

A01

保育所（認定こども園）

就労等のため家庭で保育のできない保護者に代わって保育する施設A02

一時預かり事業

家庭での保育が一時的に困難となった乳幼児について、認定こども園や保育所等で一時的に預かる

A03

放課後児童クラブ

保護者が昼間家庭にいない小学生を対象に、学校の余裕教室等で適切な遊びや生活の場を提供

A04

短期入所生活援助事業（ショートステイ）

病気や出産等により、家庭での養育が一時的に困難となった児童を施設等で一時的に預かる

A05

夜間養護事業（トワイライトステイ）

仕事等のため保護者が平日夜間または休日に不在となり、養育が困難となった場合に、児童を施設等で預かる

A06

認可外保育施設

保護者に代わって保育する施設のうち認可を受けていないもの

A07

ファミリー・サポート・センター事業

児童の預かり、送迎の援助を受けたい方と、援助を行いたい方とのマッチングを行う（会員登録が必要）《 担当機関 》 市町
《 費用負担 》 市町によって異なる
Ⅱ ひとり親家庭への支援

経済的支援

A08

母子父子寡婦福祉資金

ひとり親家庭を支援するための貸付金（要返済）A09

児童扶養手当ひとり親家庭を支援するための手当（ひとり親ではないが、父または母に重度障害がある場合も対象）

A10

ひとり親家庭医療費助成

ひとり親家庭の児童およびその親について、医療費の自己負担分を助成《 担当機関 》 市町

生活支援

A11

疾病などの一時的な理由により生活援助や保育サービスが必要な場合、家庭生活支援員を派遣し、家事や児童の世話等のお手伝いをする

日常生活支援事業《 担当機関 》 社会福祉法人滋賀県母子福祉のぞみ会《 費用負担 》 所得や利用するサービスによって異なる

Ｂ 高齢者のための支援
Ⅰ 高齢者に関する相談

B01（県の所管）
医療福祉推進課

地域包括支援センター
による相談支援高齢者の介護、健康、福祉、医療、生活の困り事など、高齢者に関する総合相談窓口《 担当機関 》 地域包括支援センター（各市町に設置）
Ⅱ 要介護・要支援の認定等

B02

要介護・要支援の認定等を受けることで、介護保険の各種サービスを受けることができるようになる

市町への申請《 担当機関 》 市町 または 地域包括支援センター-4-

＜ 介護保険サービス ＞
Ⅲ

要介護・要支援の認定等を受けて利用できるサービス
自宅においてサービスを受ける【注】下記のほか、福祉用具の貸与や購入、住宅の改修等に係る支援もあり

B03

訪問介護

ホームヘルパーが訪問し、入浴・排せつなどの身体介護や、調理・洗濯などの生活援助を行う

B04

訪問入浴介護浴槽を積んだ入浴車で訪問し、入浴の介助を行う

B05

訪問リハビリテーション

理学療法士、作業療法士等の専門職が訪問し、リハビリを行う

B06

訪問看護

看護師等が訪問し、療養上の世話を行う

B07

居宅療養管理指導

医師、歯科医師、薬剤師、管理栄養士等が訪問し、療養上の指導等を行う

B08

定期巡回・随時対応型訪問介護 日中・夜間を通じて、１日に複数回の定期的な訪問や、通報によ看護る訪問で、介護と看護の連携したサービスを行う

B09

通所介護（デイサービス）

通所介護施設において、日帰りで食事や入浴の提供、機能訓練サービス等を行う

B10

通所リハビリテーション

医療機関や介護老人保健施設において、日帰りでリハビリを行う施設に宿泊しサービスを受ける

B11

短期入所（ショートステイ）

特別養護老人ホームや介護老人保健施設等において、食事・入浴などの介護や機能訓練等を行う

通い･訪問･宿泊を組み合わせたサービス

B12

小規模多機能型居宅介護「通いサービス」を中心に、「訪問」や「宿泊」を組み合わせ、入浴、排せつ、食事などの介護や機能訓練等を行う

B13

看護小規模多機能型居宅介護「小規模多機能型居宅介護」に訪問看護の機能を追加したサービ
スを行う

B14

特別養護老人ホーム

自宅での生活が困難な方（原則要介護３以上）に、食事・入浴などの介護や日常生活上の世話を行う

B15

介護老人保健施設

病状が安定し、リハビリが必要な方に、介護や機能訓練等を行う

B16

介護医療院

生活の場としての機能も備えた施設において、長期療養を必要とする方に、医療と介護を一体的に行う

B17

認知症高齢者グループホーム

認知症の方が、少人数で共同生活をしながら、家庭的な雰囲気の中で介護や機能訓練を受ける施設に通いサービスを受ける施設に入所しサービスを受ける《 担当機関 》 市町 または 地域包括支援センター《 費用負担 》 サービス利用に要した費用の１～３割等＜ 介護保険サービス以外 ＞
Ⅳ要介護・要支援の認定を受けなくても利用できるサービス
施設に入所しサービスを受ける

B18

有料老人ホーム

食事や介護、洗濯・掃除等の家事、健康管理のうち、全部または一部をサービスとして行う

B19

サービス付き高齢者向け住宅

安否確認や生活相談のサービスを行う（ただし、施設により、食事や洗濯・掃除等の家事サービスを行う場合あり）

B20

軽費老人ホーム

家庭または住宅等の事情により自宅での生活が困難な方に、食事、入浴、生活支援等のサービスを行う

B21

養護老人ホーム

環境上の理由及び経済的理由により自宅での生活が困難な方に、健康管理や生活支援等を行う（市町の措置による入所）《 担当機関 》 市町 または 地域包括支援センター《 費用負担 》 施設、市町によって異なる-5-

Ｃ 障害のある方のための支援（県の所管）
障害福祉課

Ⅰ 障害に関する相談

C01

市町による相談支援

家族に障害のある方がいる場合、居住市町の障害福祉担当課が相談に対応。

C02

保健所による相談支援

家族に難病や精神障害のある方がいる場合、居住市町を管轄する保健所が相談に対応。

C03依存症相談

アルコールや薬物（医薬品含む）、ギャンブル等の依存症に悩む方や、その家族等からの相談に対応

C04

ひきこもり相談ひきこもり状態にある本人やその家族、関係者等からの相談に対応《 担当機関 》 市町、県精神保健福祉センター、保健所

Ⅱ

障害支援区分の認定（障害児を除く）

C05

市町への申請障害支援区分の認定を受けることで、障害福祉サービスを受けることができるようになる《 担当機関 》 市町
Ⅲ

障害支援区分の認定を受けて利用できるサービス
自宅においてサービスを受ける施設に宿泊しサービスを受ける【注】どのサービスを利用できるかは、認定を受けた障害支援区分によって異なる

C06

居宅介護

ホームヘルパーが自宅を訪問し、障害のある方の介護を支援

C07

重度訪問介護

常に介護を要する重度障害者のため、ホームヘルパーが自宅を訪問し、外出時を含め総合的に支援

C08

行動援護

常に介護を要する精神・知的障害者のため、ホームヘルパーが自宅を訪問し、外出時を含め支援

C09

短期入所（ショートステイ）

短期間、障害者支援施設や児童福祉施設等に宿泊《 担当機関 》 市町《 費用負担 》 サービス利用に要した費用の原則１割
Ⅳ

障害支援区分の認定を受けなくても利用できるサービス
施設に通いサービスを受ける

C10

自立訓練

自立した生活に向け、施設で身体機能や生活能力向上のための訓練を行う（自宅で行う場合もあり）《 担当機関 》 市町
《 費用負担 》 サービス利用に要した費用の原則１割
Ⅴ 障害児のためのサービス【注】「障害児」とは、障害のある方のうち18歳未満の方をいう

自宅においてサービスを受ける

C11

児童発達支援（居宅訪問型）外出が著しく困難な重度の障害児のため、日常生活の基本的な動作の指導、集団生活への適応訓練等を行う施設に通いサービスを受ける

C12

児童発達支援日常生活の基本的な動作の指導、集団生活への適応訓練等を行う（医療型もあり）C13

放課後等デイサービス

放課後や長期休暇中に、施設で生活能力向上のための訓練を行う《 担当機関 》 市町
《 費用負担 》 サービス利用に要した費用の原則１割
施設に入所しサービスを受ける

C14

障害児入所施設

日常生活の指導や独立自活に必要な知識技能を付与する（福祉型・医療型の２種類あり）《 担当機関 》 児童相談所《 費用負担 》 サービス利用に要した費用の原則１割-6-Ｄ コミュニケーションのための支援
聴覚障害がある方への支援

D01（県の所管）
障害福祉課（★マークの支援を除く）

手話通訳者、要約筆記者の 聴覚障害者が医療機関等に赴く場合に、手話通訳者や要約筆記者を派遣
派遣し支援《 担当機関 》 市町
《 費用負担 》 なし★

日本語以外を母国語とする方への支援

D03

しが外国人相談センターにおける外国語による生活相談の実施。
ポルトガル語、スペイン語、英語、タガログ語、ベトナム語を含む12言語で対応

生活相談等《 担当機関 》（公財）滋賀県国際協会《 費用負担 》なし（電話代は相談者の負担）

Ｅ 生活を支えるための支援（県の所管）
健康福祉政策課

相談支援

E01

生活困窮者自立相談支援

経済的に困窮する方が地域で自立した生活が行えるよう、相談員が一人一人の状況に応じた支援プランを作成

給付金

E02

住宅確保給付金

離職や廃業、休業等に伴う収入の減少により、経済的に困窮し、住居を失った方、または失う恐れのある方に家賃相当額を支給

E03

生活保護

経済的に困窮する方に、健康で文化的な最低限度の生活を保障《 担当機関 》 市の区域 ･････ 市の福祉事務所
町の区域 ･･･ 県の福祉事務所（各健康福祉事務所）
貸付金

E04

低所得者世帯、障害者世帯、高齢者世帯等の生活を経済的に支援（要返済）

生活福祉資金《 担当機関 》 社会福祉協議会（各市町に設置）

Ｆ 難病患者の家族のための支援（県の所管）
健康寿命推進課【注】滋賀県内に住所を有する方に限る

在宅患者の一時入院

F01

在宅難病患者一時入院

在宅で人工呼吸器を使用している難病患者を介護する家族の休息等のため、県が契約した病院に一時入院させる制度（レスパイト入院）《 担当機関 》 保健所および滋賀県難病医療連携協議会

Ｇ 日常生活上の心配ごと相談
相談支援

G01

心配ごと相談、福祉総合相 福祉の分野にかかわらず、日常生活上の心配ごとについて幅広く相談等談に応じる《 担当機関 》 社会福祉協議会（各市町に設置）-7-「すまいる・あくしょん」・・・コロナ禍の子どもたちの声から生まれた、子どもの笑顔を増やすための新しい行動様式。（令和２年10月策定）

ヤングケアラー支援のための 福祉サービスの手引発行

令和４年（2022年）10月

滋賀県 健康医療福祉部 子ども・青少年局〒520-8577 大津市京町四丁目1-1 TEL:077-528-3554