【2022-2023】

デジタルステージングの新時代
1年間の利⽤者調査分析

株式会社RealtyBank
デジタルステージング事業部

2022-2023デジタルステージング利⽤者調査 概要■調査の背景株式会社RealtyBankは、不動産業界のデジタル化を進化させるため、デジタルステージング事業を開始しました。
デジタルステージングは、物件の内部空間をデジタル技術を⽤いて仮想的にレイアウトし、装飾するサービスです。
これにより、顧客は物件を訪れることなく、インターネット上でその物件の内部を⾒学し、理想の空間をイメージすることができます。この事業の開始から1年が経過し、RealtyBankは、サービスの進化、顧客の満⾜度、及び市場のニーズについて評価するため、アンケート調査を実施しました。
アンケートの⽬的は、以下のポイントについてのフィードバックを得ることでした。
1

顧客満⾜度

サービスの品質、使いやすさ、価格設定に関する顧客の満⾜度

2

サービスの効果

デジタルステージングが物件の購買意欲、販売促進に与える影響

3

改善点

サービスの機能、ユーザビリティ、デザインについて、ユーザーからのフィードバックと提案

この調査の結果は、RealtyBankにとって⾮常に重要なものであり、デジタルステージング事業の将来の⽅向性、及び改善戦略の策定に役⽴つものとなりました。

■調査概要
調査名

2022-2023デジタルステージング利⽤者調査

調査期間2022年8⽉28⽇から2023年4⽉14⽇まで

回答数

93

■主な調査
この調査は、不動産マーケティング、特にデジタルステージングに焦点を当てています。以下は、主な調査内容の概要です。

1

デジタルステージングの利⽤経験

回答者のデジタルステージングサービスの利⽤経験、利⽤回数、費⽤の負担者、注⽂枚数、写真編集を依頼した部屋などについて。

2

デジタルステージングの効果

デジタルステージングの効果について、物件ページの閲覧数、物件への問い合わせ数、物件への内覧者数、成約までの期間など。

3

デジタルステージングの評価

サービスの料⾦、利⽤しやすさ、将来の利⽤意向、他の⽅への紹介の可能性についての評価。

4

デジタルステージングと他のマーケティング⼿法との⽐較

デジタルステージング以外で利⽤したことがある不動産マーケティング⼿法、デジタルステージングと他のマーケティング⼿法との違い、デジタルステー
ジングの効果の評価

5

追加サービスの提案

回答者からの質問、要望、今後追加されると利⽤しやすくなるサービスについての意⾒。

以上のポイントは、この調査で取り上げられた主なトピックです。これにより、デジタルステージングサービスの効果、評価、および改善点についての貴重なフィードバックを得ることができました。

｜ "デジタルステージングの新時代” 1年間の利⽤者調査分析【2022-2023】｜

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1. 基本情報

1-1. 性別

⼥性
24(25.8%)

男性
68(73.1%)

男性
⼥性
その他
無回答

1-2. 業種
28(30.1%)

不動産管理会社

24(25.8%)

不動産売買仲介業者

4(4.3%)

不動産賃貸仲介業者

26(28%)

不動産賃貸オーナー

3(3.2%)

⼯務店・住宅メーカー

0インテリア業者2(2.2%)

マンションデベロッパー

0

不動産ファンド
リフォーム業者

1(1.1%)
2(2.2%)

買取再販業者

3(3.2%)

その他
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1015202530Copyright (C) 2023 RealtyBank . All Rights Reserved.

1. 基本情報

1-3. 当サービスをどこで知りましたか？
10(10.8%)

インターネット広告

5(5.4%)

インターネット検索

6(6.5%)

SNS広告

48(51.6%)

知⼈の紹介
雑誌

2(2%)
10(10.8%)

セミナー
ダイレクトメール1(1%)
20(21.5%)

その他
05

10

1520

2530

35

4045501-4. 当サービス／商品の導⼊の決め⼿として当てはまるものを全てお選びください。
37(39.8%)

スマホで完結できる67(68.8%)

価格が安い

39(74.2%)

納品の早さ

55(59.1%)

利⽤のしやすさ19(20.4%)

知⼈・友⼈のお勧め50(53.8%)

写真のクオリティの⾼さ

3(3.2%)

その他
010｜ "デジタルステージングの新時代” 1年間の利⽤者調査分析【2022-2023】｜

203040506070

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1. 基本情報

1-5. ステージングした物件の種類（中古・新築）

新築
25(26.9%)

中古
68(73.1%)
新築
中古

1-6. 取引の種類（賃貸・売買）

売買
33(35.5%)
賃貸
60(64.5%)

賃貸
売買

1-7. 物件の種別（⼾建・区分マンション・アパートマンション）

アパート・マンション
53(57%)
⼾建住宅

⼾建住宅
30(32.3%)

区分マンション
10(10.8%)

区分マンション
アパート・マンション｜ "デジタルステージングの新時代” 1年間の利⽤者調査分析【2022-2023】｜

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1. 基本情報

1-8. 築年数
22(23.7%)

新築

2(2.2%)

築3年以内

1(1.1%)

築5年以内

10(10.8%)

築10年以内7(7.5%)

築15年以内
築20年以内12(12.5%)

築25年以内12(12.5%)

築30年以内12(12.5%)
15(16.1%)

築31年以上
05

10

15

2025

1-9. ⾯積
1(1.1%)

20m2以下17(18.3%)

21〜30m2

9(9.7%)

31〜40m2

14(15.1%)

41〜50m2

12(12.9%)51〜60m2
61〜70m2

6(6.5%)

71〜80m2

6(6.5%)

81〜90m2

6(6.5%)
1(1.1%)

91〜100m2

10(7.5%)101〜120m2

8(10.8%)121〜150m2

3(3.2%)

151〜180m2
181〜210m2

0211m2以上

002

4｜ "デジタルステージングの新時代” 1年間の利⽤者調査分析【2022-2023】｜

68

10

1214

16

18

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1. 基本情報

1-10. 取引価格（賃貸）
27(29%)

賃貸ではない15(16.1%)

5万円以下

40(43%)

5.1〜10万円

7(7.5%)

10.1〜15万円

3(3.2%)

15.1〜20万円
20.1〜30万円

030.1〜40万円

01(1.1%)40万円以上05101520253035

40

1-11. 取引価格（売買）58(62.4%)

売買ではない1(1.1%)

1000万円以下

3(2.2%)

1001〜1500万円
1501〜2000万円

4(4.3%)

2001〜3000万円

19(20.4%)4(4.3%)

3000.1〜4000万円

3(3.2%)

4000.1〜5000万円
5000.1〜6000万円

1(1.1%)

6000.1〜8000万円

08000.1〜1億円

01.01億円以上

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2030405060

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1. 基本情報

1-12. 間取り
5(5.4%)

ワンルーム

9(9.7%)

1K5(5.4%)

1DK

16(17.2%)

1LDK

02K

4(4.3%)

2DK

15(16.1%)

2LDK

03K

1(1.1%)

3DK

10(10.8%)

3LDK

04K

2(2.2%)

4DK

21(22.6%)

4LDK

5(5.4%)

5K以上
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1015

2025

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2. 利⽤経験・利⽤回数等・依頼内容

2-1. ホームステージング （リアルに家具を設置）経験

ホームステージング（リアルに家具を設置）したことがあるホームホームステージング
ステージング（リアルに家具を（リアルに家具を設置）した設置）した
ことがない
ことがある
44(47.3%)
49(52.7%)

ホームステージング（リアルに家具を設置）した
ことがない

2-2. RealtyBank以外のデジタル（バーチャル）ステージング 経験

写真のCG加⼯によるステージングを⼥性 使⽤したことがある
24(25.8%) 26(28%)
写真のCG加⼯によるステージングを使⽤した
ことがある
写真のCG加⼯によるス写真のCG加⼯によるステージングを使⽤したことがない
67(72%)

テージングを使⽤した

男性
68(73.1%)

ことがない｜ "デジタルステージングの新時代” 1年間の利⽤者調査分析【2022-2023】｜

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2. 利⽤経験・利⽤回数等・依頼内容

2-3. RealtyBankのデジタルステージングサービスの利⽤回数
37(39.8%)

初めて(1回⽬)

34(36.6%)

3回以内

13(14%)

5回以内

7(7.5%)

10回以内15回以内

2(2.2%)

16回以上
0510

15202530

3540405060

70

80

2-4. 費⽤の負担者
67(72%)

⾃社負担

21(22.6%)

売主or賃貸不動産オーナー

2(2.2%)

業者と売主（賃貸不動産）

5(5.4%)

その他
01020

30

2-5. 1物件あたりの注⽂枚数
53(57%)

1枚

28(30.1%)

2枚

9(9.7%)

3枚

2(2.2%)

4枚

0

5枚

1(1.1%)

6枚以上
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2030405060

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2. 利⽤経験・利⽤回数等・依頼内容

2-6. 依頼した部屋
11(11.8%)

ワンルーム

32(34.4%)

リビング

26(28%)

リビングダイニング20(21.5%)

リビングダイニングキッチン1(1.1%)

ダイニング
ダイニングキッチン

0キッチン

03(3.2%)

ベッドルーム0

ベランダ/バルコニー
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1015202530

35

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3. デジタルステージング導⼊後の効果

3-1. PV数（物件ページの閲覧数）

変わらない
21.05%

⼤幅に増えた24.56%

少し増えた
54.39％

⼤幅に増えた
少し増えた
変わらない

3-2. 物件への問い合わせ数⼤幅に増えた10.00%

変わらない
35.00%

少し増えた
55.00％
⼤幅に増えた
少し増えた
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3. デジタルステージング導⼊後の効果

3-3. 物件への内覧者数⼤幅に増えた
6.78%

13

変わらない
37.29%

少し増えた
55.93％

⼤幅に増えた
少し増えた
変わらない

3-4. 成約までの期間

変わらない
43.01%

想定よりも短くなった
想定よりも少し短くなった

想定よりも短くなった
32.26%

想定よりも少し短くなった
24.73％

変わらない｜ "デジタルステージングの新時代” 1年間の利⽤者調査分析【2022-2023】｜

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3. デジタルステージング導⼊後の効果

3-5. デジタルステージングの効果

変わらない
9.86%
⾮常に効果があった
30.99%

少し効果があった59.15％
⾮常に効果があった
少し効果があった変わらない
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4. デジタルステージングを利⽤した理由

4-1. 賃貸
28(30.1%)

賃貸ではない⼊居しにくい部屋に実施する

20(21.5%)9(9.7%)

⻑期空室に実施する全部の部屋に実施する

6(6.5%)
23(24.7%)

試しに利⽤した

7(7.5%)

その他
0510

15

20

25

30405060

4-2. 売買55(59.1%)

売買ではない売却困難な物件に実施する

5(5.4%)
10(10.8%)

全部の物件に実施する⻑期売却できない物件に実施する

4(4.3%)

⾼価格帯の物件に実施する

5(5.4%)

売却しやすい物件に実施する

6(6.5%)
8(8.6%)

その他
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2030

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5. サービス全体の満⾜度

5-1. サービスの料⾦は安いと思いますか？⼜は、⾼いと思いますか？
⾼い11(1.1%)25(5.4%)331(33.3%)

431(33.3%)25(26.9%)

5安い

051015

2025

30

35

5-2. サービスの利⽤しやすさについてどのように感じますか？
利⽤しにくい011(1.1%)

213(14%)329(31.2%)

450(53.8%)

5
利⽤しやすい 0

51015

20

25

30

3540

4550

4045

50

5-3. 当サービスを今後も使い続ける可能性はどの程度ありますか。
使い続けない11(1.1%)21(1.1%)12(12.9%)331(33.3%)448(51.6%)

5
使い続ける

0

51015

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20253035

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5. サービス全体の満⾜度

5-4. 当サービスを他の⽅にご紹介する可能性はどの程度ありますか。
紹介の可能性は低い

013(3.2%)

220(21.5%)

330(32.3%)

440(43%)

5
紹介の可能性は⾼い

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1520

2530

3540

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6. その他のマーケティング⼿法と⽐較して6-1. デジタルステージング以外で、その他不動産マーケティング⼿法で利⽤したことがあるものはどれか？
30(32.3%)

利⽤したことがない

20(21.5%)

リアル家具設置による…
プロによる写真撮影

10(10.8%)

ハウスクリーニング

11(11.8%)2(2.2%)

消臭・芳⾹
3D動画

4(4.3%)

補修・修繕（DIY含む）

11(11.8%)5(5.4%)

家具⼩物購⼊・設置

0その他
051015202530

6-2. 上記選択した、その他マーケティング⼿法と⽐べて、デジタルステージングはどのような違いがあるのか？
48.48%

コストが安いコストが⾼い2.02%

利⽤の際の⼿間がかかる

2.02%
38.38%

利⽤の際の⼿間がかからない
成約率が⾼い

8.08%

その他

1.01%
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2030405060

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6. その他のマーケティング⼿法と⽐較して6-3. 上記選択した、その他不動産マーケティング⼿法と⽐べて、デジタルステージングの効果はどうか？
22.64%

⾮常に効果があった

39.62%

少し効果があった

他の変わらない18.87%

その他

18.87%
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15202530354045Copyright (C) 2023 RealtyBank . All Rights Reserved.

2022-2023デジタルステージング利⽤者調査■業種、当サービスをどこで知ったか、導⼊の決め⼿についてアンケートに回答した⽅の中で、最も多かった業種は「不動産管理会社」、「不動産賃貸オーナー」、「不動産売買仲介業者」で、これらの業種からの回答が全体の92%を占めていました。これに対し、「⼯務店・住宅メーカー」、「マンションデベロッパー」、「買取再販業者」などからの回答はそれぞれ3件以下でした。
サービスを知ったきっかけについては、42%の回答者が「知⼈の紹介」を挙げており、最も多い回答でした。次いで、「セミナー」、「SNS広告」、「インターネット広告」が挙げられていましたが、それぞれの回答数は8件以下でした。
サービスの導⼊の決め⼿として、多くの回答者が「スマホで完結できる」、「価格が安い」、「納品の早さ」、「利⽤のしやすさ」、「写真のクオリティの⾼さ」を挙げていました。特に、これら5つの要因を全て挙げた回答が10件あり、最も多い回答でした。

■ステージングした物件の種類についてステージングした物件の情報について、74%の回答者が「中古」物件をステージングしたと回答しました。これに対し、「新築」物件をステージングしたと回答したのは26%でした。
物件の種別については、「アパート・マンション」が最も多く、53%の回答者がこの種別の物件をステージングしました。「⼾建住宅」は29%、「区分マンション」は10%でした。

■ホームステージング・デジタルステージングの利⽤経験
ホームステージングの経験について、回答者の約半数、52%が「ホームステージング （リアルに家具を設置）したことがある」と回答しました。⼀⽅、48%が「ホームステージング （リアルに家具を設置）したことがない」と回答しました。
RealtyBank以外のデジタル（バーチャル）ステージングの経験について、73%の回答者が「写真のCG加⼯によるステージングを使⽤したことがない」と回答しました。⼀⽅、27%の回答者が「写真のCG加⼯によるステージングを使⽤したことがある」と回答しました。
RealtyBankのデジタルステージングサービスの利⽤回数について、39%の回答者が「初めて（1回⽬）」と回答しました。次いで、37%が「3回以内」、14%が「5回以内」、8%が「10回以内」、2%が「16回以上」と回答しました。

■費⽤の負担者と業種の関連について全体の回答者のうち、69%が「⾃社負担」と回答し、20%が「売主or賃貸不動産オーナー負担」と回答しました。
他の回答はそれぞれ2件以下でした。特に、「不動産売買仲介業者」では23⼈が「⾃社負担」と回答し、これは回答者の96%です。「不動産管理会社」では15⼈が「⾃社負担」と回答し、この回答者の54%ですが、8⼈（29%）
が「売主or賃貸不動産オーナー負担」と回答しています。「不動産賃貸オーナー」では14⼈が「⾃社負担」と回答し、これは回答者の54%ですが、9⼈（35%）が「売主or賃貸不動産オーナー負担」と回答し、2⼈（8%）が「クーポン」、1⼈（4%）が「サービスクーポン」と回答しています。他の業種では、「マンションデベロッパー」、「リフォーム業者」、「不動産賃貸仲介業者」、「⼯務店・住宅メーカー」、「建築業」、「買取再販業者」では全ての回答者が「⾃社負担」と回答しています。

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2022-2023デジタルステージング利⽤者調査■デジタルステージングを依頼した部屋についてアンケートに回答した92名のうち、最も多かったのは「リビング」を依頼した32名（35%）でした。次いで、「リビングダイニング」を依頼したのは26名（28%）、「リビングダイニングキッチン」を依頼したのは19名（21%）でした。これに対し、「ワンルーム」を依頼したのは11名（12%）、ベットルームを依頼したのは3名（3%）、ダイニングを依頼したのは1名（1%）でした。デジタルステージングを⾏うと⽣活のイメージが湧きます。⽣活のイメージをより伝えるためにはやはり「リビング」「リビングダイニング」「リビングダイニングキッチン」が選ばれているのだろうと推察しています。

■デジタルステージングの効果について
物件ページの閲覧数（PV数）について、56%の回答者が「少し増えた」と回答し、24%が「⼤幅に増えた」と回答しました。⼀⽅、16%の回答者が「変わらない」と回答しました。物件への問い合わせ数について、62%の回答者が「少し増えた」と回答し、12%が「⼤幅に増えた」と回答しました。⼀⽅、22%の回答者が「変わらない」と回答しました。物件への内覧者数について、68%の回答者が「少し増えた」と回答し、8%が「⼤幅に増えた」と回答しました。
⼀⽅、20%の回答者が「変わらない」と回答しました。成約までの期間について、46%の回答者が「想定よりも短くなった」と回答し、26%が「想定よりも少し短くなった」と回答しました。⼀⽅、24%の回答者が「変わらない」と回答しました。デジタルステージングの効果について、52%の回答者が「少し効果があった」と回答し、34%が「⾮常に効果があった」と回答しました。⼀⽅、10%の回答者が「変わらない」と回答しました。

以上の結果から、デジタルステージングを導⼊することで、物件ページの閲覧数、物件への問い合わせ数、物件への内覧者数が増加し、成約までの期間が短縮されるという前向きな効果があると考えられます。
特に、86%の回答者が効果があったと感じており、デジタルステージングの導⼊は物件の販売においてプラスの影響を与える重要な要素であると⾔えます。

■賃貸でデジタルステージングを利⽤した理由についてアンケートに回答した64名のうち、「試しに利⽤した」と回答したのが22名（32%）で最も多かった。次いで、「⼊居しにくい部屋に実施する」と回答したのが20名（29%）、これに対し、「⻑期空室に実施する」と回答したのが9名（13%）、全部の部屋に実施する」と回答したのが6名（9%）でした。
他の回答はそれぞれ1名（1%）で、具体的な理由としては、「新築物件の管理を弊社に任せてくださったオーナー様への特典」としたり、「VIPオーナー様物件、他室空物件、リフォームリノベ物件を早く成約させたい」とした
り、「反響促進のため」としたり、「リノベ施⼯時のサービス」としたり、「新築物件の特設サイトに掲載するため」としたり、「部屋を決めたいと思わせたいので」としたりするなど、様々な理由でステージングを利⽤していました。

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2022-2023デジタルステージング利⽤者調査■売買でデジタルステージングを利⽤した理由についてアンケートに回答した36名のうち、「全部の物件に実施する」と回答したのが10名（28%）で最も多かった。次
いで、「売却しやすい物件に実施する」と回答したのが6名（17%）、⾼価格帯の物件に実施する」と回答したのが5名（14%）、売却困難な物件に実施する」と回答したのが5名（14%）、これに対し、「⻑期売却できない物件に実施する」と回答したのが4名（11%）でした。
他の回答はそれぞれ1名（3%）で、具体的な理由としては、「効果を⾒たく試しに利⽤してみました。」、「⼀般媒介差別化」、「媒介取得ツールとして利⽤する」、「⼀般物件のため⾃社で成約したかった」、「オープンハウスの広告」、「部屋のイメージをはっきりさせたい。」など、様々な理由でステージングを利⽤していました。

■サービス全体の満⾜度について（1から5段階評価）※5が満⾜度が⾼く、1が満⾜度が低い

満⾜度が⾼いと感じた⼈

平均評価点数サービスの料⾦55⼈（全体の56％）

3.78点

サービスの利⽤しやすさ

78⼈（全体の80％）

4.37点

使い続ける可能性

78⼈（全体の80％）

4.33点

他の⽅に紹介する可能性

70⼈（全体の75.3％）

4.14点

以上の結果から、サービスの料⾦、利⽤しやすさ、使い続ける可能性、他の⽅に紹介する可能性について、多くの回答者が満⾜していることが分かります。

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2022-2023デジタルステージング利⽤者調査■他の不動産マーケティング⼿法の⽐較についてアンケートの結果、デジタルステージング以外で利⽤したことがある不動産マーケティング⼿法として、最も多かったのは「リアル家具設置によるホームステージング」で、20⼈の回答者が利⽤したことがあると回答し、これは全回答者の20%にあたります。これに続いて、「補修・修繕（DIY含む）」と「ハウスクリーニング」が各11⼈、10%、プロによる写真撮影が10⼈で10%でした。
その他のマーケティング⼿法と⽐べて、デジタルステージングの違いについて、32%の回答者が「デジタルステージングは、コストが安い」と回答し、30%の回答者が「デジタルステージングは、コストが安い, デジタルステージングは、利⽤の際の⼿間がかからない」と複数回答しました。また、18%の回答者が「デジタルステージングは、利⽤の際の⼿間がかからない」と回答しました。
つまり全体の62％の⽅が、「デジタルステージングは、コストが安い」と回答し、全体の48％の⽅が、「デジタルステージングは、利⽤の際の⼿間がかからない」と回答しています。
その他の不動産マーケティング⼿法と⽐べて、デジタルステージングの効果について、40%の回答者が「デジタルステージングの⽅が少し効果があった」と回答し、20%の回答者が「デジタルステージングの⽅が⾮常に効果があった」と回答しました。また、20%の回答者が「他と変わらない」と回答しました。全体の60％の⽅が他のマーケティング⼿法よりも効果的と感じていることがわかります。

以上の結果から、デジタルステージングはコストが安く、利⽤の際の⼿間がかからないという利点があり、他のマーケティング⼿法に⽐べて効果があると感じる回答者が多いことが分かります。

｜ "デジタルステージングの新時代” 1年間の利⽤者調査分析【2022-2023】｜

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2022-2023デジタルステージング利⽤者調査■アンケートからのフィードバックと今後のサービスの提案
アンケートの回答者から様々なフィードバックが寄せられました。ある回答者はデジタルステージングを仲介店に紹介したものの、あまり利⽤されなかったとのこと。仲介店からは「いいですね」とのフィードバックは得られたものの、実際の利⽤にはつながらなかったという。これはデジタルステージングがまだ⼗分に認知されていないこと、または紹介の⽅法が不適切だった可能性があります。
さらに、ある回答者は、suumoにデジタルステージングの物件を掲載できなかったという経験を共有しています。
これは、suumo上でデジタルステージングされた写真の掲載が可能です。もっとポータルサイト掲載のルールやガイドラインの周知が必要だと思います。
また、⼀部の回答者は、デジタルステージングに好印象を持っているものの、他社に利⽤されたくないため、あえて低評価をつけたというコメントを残しています。これらのフィードバックを受け、今後のサービスの改善に役⽴てることが重要です。具体的には、以下の点に注意する必要があります。

l サービスの利便性を⾼めるため、システムのアップデートを⾏う。
l デジタルステージングの認知度を⾼めるためのマーケティング活動を強化する。
l デジタルステージングされた物件がポータルサイトで掲載できるよう、必要なルールやガイドラインについての情報を提供する。
l デジタルステージングの利点を強化し、他社に利⽤されたくないほどの価値を提供する。

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本調査のまとめデジタルステージングのサービスは、不動産業界において有⽤なツールとなっています。特に不動産管理会社、不動産賃貸オーナー、不動産売買仲介業者からの利⽤が多く、これらの業種からの回答が全体の92%を占めています。
サービスを知ったきっかけのトップは「知⼈の紹介」で、導⼊の決め⼿としては「スマホで完結できる」、「価格が安い」、「納品の早さ」、「利⽤のしやすさ」、「写真のクオリティの⾼さ」が挙げられました。
ステージングされた物件の⼤部分は中古物件で、アパート・マンションが最も多かった。また、ホームステージン
グの経験が半々で、RealtyBankのデジタルステージングサービスの利⽤は多くが初めてまたは3回以内でした。費⽤の負担については、⼤半の回答者が「⾃社負担」と回答しましたが、業種によっては「売主or賃貸不動産オーナー負担」も⾒られました。また、デジタルステージングを依頼した部屋は、リビング、リビングダイニング、リビングダイニングキッチンが多かった。
デジタルステージングの効果について、物件ページの閲覧数、物件への問い合わせ数、物件への内覧者数が増え、成約までの期間が短くなったとの回答が多かった。これは、デジタルステージングが物件の魅⼒を引き出し、興味を持ってもらう効果があることを⽰しています。賃貸・売買でデジタルステージングを利⽤した理由は様々で、試しに利⽤した、⼊居しにくい部屋や売却困難な物件に実施するなどが挙げられました。サービス全体の満⾜度は、料⾦、利⽤しやすさ、使い続ける可能性、他の⽅に紹介する可能性において、多くの回答者が満⾜していることが分かりました。
また、他の不動産マーケティング⼿法と⽐較して、デジタルステージングの利点としてコストの安さ、利⽤の際の⼿間の少なさが挙げられ、他のマーケティング⼿法に⽐べて効果があったとの回答が多かった。アンケートからのフィードバックに基づき、今後のサービスの提案としては、サービスの利便性を⾼めるためのシステムアップデー
ト、デジタルステージングの認知度を⾼めるマーケティング活動の強化、ポータルサイト掲載のルールやガイドラインの周知、デジタルステージングの利点の強化などが考えられます。

以上の結果から、デジタルステージングは、物件の魅⼒を引き出し、興味を持ってもらう効果がある重要なツールであることが確認されました。特に、コストの安さ、利⽤の際の⼿間の少なさ、他のマーケティング⼿法に⽐べて効果があるという点が強みとなっています。しかし、まだデジタルステージングの認知度は⼗分でなく、ポータルサイト掲載のルールやガイドラインの周知が必要であるという課題も浮かび上がりました。

本調査をきっかけに、RealtyBankはデジタルステージングの利便性を⾼め、認知度を上げることで、不動産業界におけるサービスの⼀層の普及と、IT化の推進、さらなる事業発展、業界発展につなげていくことが期待されます。
株式会社RealtyBank
代表取締役 川上将司

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■調査法⼈ 及び 本調査書の使⽤許諾・内容に関するお問い合わせ先
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