｜ M E S S A G E ｜福祉の専門職は「これからの社会の主役」
山田先生は長年福祉業界に関わられていま

社会福祉士や介護福祉士の資格制度ができす。どのようなところに福祉の仕事のやりがい

たのは 1987 年のことです。急性期医療とはそして「雇用環境や給与面」と「専門職の異なる価値を実現する、人々の「暮らしを支質」を車の両輪にしていかないと、福祉の人える新たな専門職」が必要とされ、国を挙材育成は最終的なゴールに達しないと思ってげての取り組みがなされています。

います。その為には、京都府が取り組んでい「きょうと福祉人材育成認証制度」は、人る「きょうと福祉人材育成認証制度」のよう材育成に積極的に取り組む福祉事業所を京に求職者が安心して、長く働ける職場である

都府が認証し、求職者に向けて公表する制かどうかを「見える化」する仕組みを継続し、度で、京都府が全国に先駆けてモデルとなり、より発展させていくことが重要です。

を感じておられますか？
山田

福祉の現場で働いていると、何らかの困難に直面している方々と出会い、向き合
います。もちろん、私たち誰もがいろいろな困難に直面することがありますが、福祉サービスを必要とする方たちの個人の頑張りや努力には限界があって、社会的な支えを必要としています。その方たちと一緒に考え悩むことによって、その方が生き生きと人生に立ち向かうようになり、人生そのものが豊かになっていく。職業としてそのような仕事ができることに、とてもやりがいを感じています。

京都府では「きょうと福祉人材育成認証制度」
を構築しました。この制度について、先生が期待されていることをお聞かせください。
山田

人が困難に直面した時に登場する職業で代表的なのは弁護士、医師などの専門職です。社会的あるいは身体的に困難な状況に直面した時に登場し、解決したり完治す
ると縁が切れて普通の暮らしに戻っていく。

上げていかなければならないと思います。

国を挙げて取り組みが進められています。こまた、専門職を育てるための教育養成課の制度の条件をクリアした法人は、おそらく程や研究、指導者育成方法の深化を目指し

は上場企業並みの雇用環境をもち、安定して、福祉が「学」として確立されることも今た職場の確立を目指すもので、特に「上位認後の課題であると思います。

証」法人はその条件を満たしているものと考えています。この制度が、福祉の仕事はやりがいがあること、同時に給与面やライフイベ

最後に、学生や第二新卒のみなさんをはじめ、ント支援の面でも、他の職業に比べて遜色の福祉業界で働こうと考えている方へ、メッセーない働き方ができることを社会にアピールするきっかけになればと期待しています。

ジをお願いします。
山田

これからの成 熟 社 会では、 障 害 や慢性疾患のためにハンディキャップを負って「きょうと福祉人材認証制度」は全国の行政

いても、誰もが生きがいを感じ豊かな人 生

機関や福祉事業所からも注目されています。

を送ることができる社会的な仕組みとネット

次のステージに向けての課 題や展 望など、ワーク、そのための専門職が必要とされます。

先生がお考えになっていることをお聞かせく

福 祉の専 門 職は「これからの社会の主役」

ださい。

これとは異なり、長期にわたり継続し、おそらく完治しない様々な障害や慢性疾患をもち

山田

福祉の専門職に求められる専門性は、ながらも豊かに暮らして生きていくことを支

医療に匹敵すると私は確信しています。今後、えるのが福祉です。

社会福祉の専門職の必要性はますます高まっ

医療の分野では長年にわたる努力によっていく中で、社会的に高い評価を受けるに相て人材づくりが成 功してきたと思いますが、応しい仕事だという価値観をしっかりとつくりです。まさにこれからつくり上げていく創造的な分野ですので、ぜひ、夢をもって飛び込んできてください。

ありがとうございました。

山田尋志 やまだ ひろし
社会福祉法人グループ「リガーレ」代表、社会福祉法人リガーレ暮らしの架け橋理事長、NPO法人介護人材キャリア開発機 構理事長、京都
府福祉人材育成認証事業推進会議委員（座長）、
厚生労働省「今後の福祉人材養成の在り方に関する検討会」委員

きょうとの上位認証

社会福祉法人嵐山寮

みねやま福祉会

大樹会

福井県

京都府

嵐山寮

兵庫県

同和園

滋賀県

京都駅

上位認証 MAP

南山城学園

大阪府

緻密な事業計画と広報戦略を行う“マネジメント力”
世界的観光地である京都嵐山を中心拠点に置く嵐山寮。観光のまち嵐山の特性を活かした事業の奈良県

運営や地域福祉の発展を目指し、多様な“人財 ”の育成に力を注ぐ。緻密な事業計画、広報戦略
において、質の高いPDCAサイクルが確立されている。採用活動においても情報の価値を見極め、収集、集積、共有が組織として徹底されている。

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6

I N T E R V I E W

まず、新卒者の採用について伺いますが、このそこからまた新たな企画やツールが生まれてい次に、ガバナンス（企業統治）の強化の一環

7 年間で約 140 名の職員を定期採用されていまくというサイクルで、取り組まれているのですとして作成され、職員の方たち全員に配付しす。すごい数字だと思いますが、法人としてどね。

ている「職員手帳」についてお聞かせください。

のように採用活動を展開されていますか。
そうです。当然、採用活動に掛かった

田中 「職員手帳」は「嵐山寮の職員である」

採 用活動については、新 卒 者という費用を算出し、費用対効果の検 証も見ながという帰属意識を高める為に配布しています。

ターゲットを明確にしたら、しっかりとマーケ

ら法人の予算規模に合ったプランを模索して

中身は年間事業計画や職 務を行う上での意

ティングを行い、どのような情報をどのツールいます。

義が 書いてあります。介護の現場にいると、

田中
田中

ります。その上で、就職フェアや実習生など、しまう面もあるので、いま自分が行っている

当法人と関わりを持った学生の情報を組織と仕事が法人のどの部分に位置づけられ、それして共 有化し、戦略的に取り組んでいます。

が今後どうなっていくのかを文字として、メッまた採用活動のノウハウを理解して仕事をしセージとして伝えています。

｜｜

法人全体としての事業計画との距離を感じて

上 位 認 証上 位 認 証で提 供すると効果的かを分析し、戦略を練てくれる、採用担当者を置けていることも大

嵐 山 寮

嵐 山 寮

きな強みです。就職活動をする学生の目線に立って、選ばれる業界、選ばれる法人になろうと努力しています。
田中裕介さん（嵐山拠点 総務部 副施設長）

採用活動のツールや内定辞退者を出さない仕田中組みなど、組織として、情報の収集や集積など切ですが、定期的な新卒者の採用には計画の取り扱い方がとても緻密です。また数字や実態を把握した後も、スピード感を出して改善されている印象があります。

やはりひらめきで企画を行うことも大的な行動が必要です。情報は常に変化していることを前提に収集し、プランニングに活かしています。例えば、SNS を使った採用活動
でも「やろうと思っている」ではなく「やってみる」という意思決定のスピードも重要です。
採 用 内 定 者との やり取りもメール からLINE に変えたことで、学生たちが普段使用しているコミュニケーションツールでやり取りするからこそ出てくる悩みや疑問が必ずあ
ります。

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I N T E R V I E W

Column「この法人で働きたい！」内定者の確実な採用のために

法人内部における情報発信として、実際に手キャリアパスだけではなく、育休取得率や有給

嵐山寮では採用担当者を置き、学生の傾

その他にも内定辞退防止を目的として、式帳として現物を渡されることに大きな意味を感

休暇取得率も高く、職員のライフスタイルの変じます。定着率を高めている仕組みとして、
キャ化に合わせた仕組みが、継続的に働くために向を情 報として的確に把 握した広報戦略を

典・懇親会・研修、入職までの期間に月に1

リアパスを運用されています。

は重要です。この 4月から、施設長となる木村行っている。内定した学生を確実に採用する

回程度の個人面談を実 施し、仕事に対するための取り組みや支援も、安心して働くこと

疑問や不安を少しでも解消できるよう支援しが待ち遠しくなるよう整備されている。

ている。内定通知時には、これから福祉のさんも、現場の介護職からキャリアをスタート
田中

当法人に限らず福祉 業界は「女性が活躍している業界」です。介護サービスを利用されている高齢者の性別割合は、男性 2：
為、必然的に職員も女性が多くなりますが、女性は結婚・妊娠・出産・育児・介護といったライフスタイルの変化を求められることが多くあります。一昔前は結婚や妊娠を機に退そのような状 況を改 善すべく当法 人では
キャリアパスとして平成 25 年度から「複線型人材マネジメント制度」を導入しました。正
規職員を3 つのコース制として、職員のスキル女性が活躍する職場であることはもちろん、若い職員が自ら主体的に仕事に取り組
み、様々な企画を立て、実行できる嵐山寮の文化を伸ばしていきたいと思います。2010 年に新卒 採用を強化していく方針に切り替え、
いま7 年前に入職した職員たちが現場でリーダーとして、育ってきています。研 修制度や
キャリアパスなどの仕組みを上司・先輩から学ぶ機会を法人として更に充実させ、“人財 ”

より身近なコミュニケーションアプリである

専門職として働く意欲を高めてくれる『サポートブック』も配付している。

LINE で行っている。従来よりも連絡が円滑

また内定者の家族に対しても、法人が安心になり、採用担当者とのリアルタイムでのやりして長く働ける職場であることを『採用通信』取りや内定者同士のコミュニケーションの促（10 月から入職まで月1 回発行）の送付や内進に効果が表れているという。法人オリジナ

定者家族 施設見学会（法人事業や人事労務

ルの LINE スタンプも職員が作成し、楽しみなども説明）で、丁寧に伝えている。

ながら関係性を築いている。“ いま”の学生が望んでいるアプローチにすぐに対応できる
組織風土は採用において大きなアドバンテー

嵐 山 寮

嵐 山 寮

多くいました。

田中

内定後の連絡手段は基本的に学生たちの｜｜職、もしくは正規職員からパートになる方もています。

上 位 認 証上 位 認 証女性 8と圧倒的に女性の方が多いです。そのし、管理職、経営職としてステップアップされジとなっている。

を育成しながら、地域を活性化できる法人に成長していきたいと思います。
嵐山寮オリジナルの LINE スタンプとライフスタイルの変化に合わせて、あるいは異動の有無、どこまでキャリアアップした
いか、家庭の事情等で短時間で働く必要があるなど、働き方を選べることが最大の特徴です。

木村悦子さん（嵐山拠点 施設長）

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Column
多様な “人材 ” の確保と多様な “人財 ” の定着

嵐山寮では、この 7 年間で約 140 名の新卒者が入職し、その内、60 名強は福祉系の学部以外から採用されている。それまで福祉業界に関心を持っていなかった学生を福祉の仕事に振り向かせる情 報発信力は採用活動において大きな武器となっている。
ある介護 職 員は「私は〇〇学部から嵐山寮に入職しました。就職フェアでたまたま話を聞いて私がしたい仕事って本当は福祉かもって思って。いまはご利用者の生活がどうしたらもっと豊かになるか考える介護の仕事に出会えて幸せです」と話す。
入職時に資格を所持していなくても、新人

上 位 認 証教育や具体的にキャリアパスを提示しながら、資格取得や福祉の専門職としてどのように成長できるのかを学生に明示できている証である。更に職員が目標や能力、ライフステージ｜に応じてコースを選ぶことができる複線型の

嵐 山 寮

人材マネジメント制度の存在も大きい。
また「観 光 情報誌に掲載される福祉 施設を目指して」いるという。介護だけにとどまらない総合的な地域に密着したサービスを提供していく法人としてのビジョンが「自分の得意分野を嵐山寮で活かしたい」という気持ちを高め、様々な人材を惹きつけている。
職員の定着率が高い理由を計る物差しとして、平成 28 年度の『京都府福祉職場

組織活性化プログラム』の職員意識調査（20 歳〜 24 歳）では、「上司や同僚に気軽に相談できる」4.38（府平均 3.73）「上司は目標や手順をはっきり示してくれる」
3.81（府平均 3.75）「上司はよい仕事をすれば認めてくれる」4.12（府平均 4.06）といずれも府の平均を上回っており、組織としての風通しの良さがうかがえる。

大竹 拓さんは大学院では理系を専攻していた。

1112きょうとの上位認証

社会福祉法人大樹会
上 位 認 証社会福祉法人

嵐山寮■法人本部所在地〒 616-8374

京都府京都市右京区嵯峨天竜寺北造路町 17

TEL：075-871-0032
｜
嵐 山 寮

■設立理念
感謝の心と相互敬愛を表す合掌の生活の中で、ご利用者一人ひとりが、自らの長寿生活を楽しみながら暮らすための環境づくりをモットーとします。
■設立
1955 年 4月1日
■運営事業
養護老人ホーム
特別養護老人ホーム

3 施設

短期入所生活介護事業

3 施設

デイサービス

京都・舞鶴で地域に根差した社会福祉事業を総合的に展開している大樹会。地域の中で法人としホームヘルプサービス
居宅介護支援事業所
小規模多機能施設

地域に学び“ニーズを発見する力”

3 施設

2 施設

地域包括支援センター
サービス付き高齢者向け住宅て取り組むべきニーズを汲み取り、事業化し、社会の中で福祉が機能していくまちづくりに貢献している。当然、地域に貢献できる人材育成にも力を入れており、職員が成長を実感できるキャリアパスや研修制度など、意欲を持って学び、志を持って働くための仕組みが整備されている。

診療所
■従業員
335人（2017年 9月現在）

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まず職員の方が自分の成長や自己実現を実感

職員が自分の成長を実感することはやはりキャ

それは、大きな力となりますね。長期的な視点できるためにどのような職場環境を整えている

リアパスの運用が重要ですね。同時に学ぶ機に立って、地域に貢献できる人材を法人としてのでしょうか。

会の提供という面でも、法人では丁寧な人材育成する文化があるのですね。

育成をされています。時岡さんは、大樹会に入五嶋

キャリアパスでいえば、法人の幹部職

員自ら7 つの行動指針を作成し、7 つの階級別に行動評 価の視点（①尊厳第一主義、②
明 確な目標、③正 確な業 務、④広い視 野、⑦チームの尊重）を作成し、キャリアパスの昇格 要 件を明確に定めました。その基 準を柱として、年 2 回の人事考課を実施し、客観となりました。
会を増やし、業務改善や人事異動の仕組みの中に反映しています。職員の声には事業のヒントがあることも多く、経営者側も貴重な機会として捉えています。

大 学は経営学部で就 職 活動も行い、銀 行に内定をいただいていました。しかし、
大 学 4 回生の時に祖 父が体 調を崩したことが きっかけ で 福 祉 の 仕事と出 会 いました。

何よりうれしかったのは、現場を離れている期間でも、職場の情 報を逐一いただ
けたことです。そういった配 慮をしてもらえる職場なので、何としても資格を取得し、復帰した際には恩返ししたいという気持ちになりました。

入職後に特養で働きながら、法人の支援（試験前の対策講座や無利子での経済的な支援など）を受けて資格を取得することができました。資格取得のためには、働きながら実習に行く必要がある資格もあり、その期間中は現場を抜けるのですが、現場単位でもそうですし、法人としても快く「がんばって勉
強してこい」と送り出してくれました。

学びながら働くことの良さについて、柴田さん
はどのように考えていますか。
柴田

大 樹 会

大 樹 会

また人事考課の際にも、職員の声を聞く機

時岡

時岡

｜

｜

的で本人が納得のいく評価を得ることが可能

福祉士の資格を取得されました。

上 位 認 証上 位 認 証⑤責任ある行動、⑥活気のある職場づくり、職されてから、働きながら介護福祉士や社会

やはり先輩や上司が資格を取得して、その立場でどのような仕事をしているのかを
直 接見られるので、受 験 する職 員の学ぶ意
欲は高くなると思います。
「社会福祉士の資格があればこういうスタンスで仕事ができるのか」など、自分の将来のイメージがすごく
具体的に見えます。資格を取得することだけが目的化されるのではなく、生きたロールモ
デルが目の前にいることの強みはそこにあると思います。

写真上 時岡享平さん（地域包括支援センター長）
写真下 柴田崇晴さん（やすらぎ在宅センター長）

五嶋 仁さん（理事・経営企画室長）

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Column「学び」というキーワードでいえば、法人とし「地 域の方が 望むことなら何でもする」といて、社会福祉士の資格を目指す学生への実う姿勢で発展してきたいと思います。

習やインターンシップをはじめ、行政、医療機関、小・中学校などと連携し、地域を巻き込んだフィールドワークも実施されています。
五嶋

社会福祉法人のあり方をずっと私たちは自分たちに問うています。それは社会福祉法人が福祉の教育機能も持っているというこ
ますし、福祉のサービスについても知っていやはり社会福祉法人は地域の資源ですから、地域の方々に活用してもらうことで、その存在価値が高まります。法人としてできることを常に発信し、地域のみなさんと一緒につくっていく姿勢を大切にしています。そして、必要な時にセーフティーネットとしても機上 位 認 証上 位 認 証とです。当法人はこの地域のことも知ってい五嶋

能できる法人を目指していきたいと思います。

ます。そこで地域全体を学びの場と捉え、福祉の専門職としてフィールドワークを行うよう

社会福祉士の実習を終えた受講生は大樹会では、働きながら学び、地域に貢このようなキャリアパスに沿った人材を育「福祉が実は生活に密着していると実感でき献できる福祉 人材を育成するために、職 員成する仕組みと体制は、同じ研修を受講し、ました」と体験を通して、地域福祉の本質にのキャリアに応じて、学びの機会を設けてい

職 員同士がご利用者のケアについて共通の触れて感動してくれます。地域と連携しながる（外部研修会への参加は年間延べ 400 名

言 語で語れる為、業務を進める上で、大きら福祉の教育機能としての役割を果たすことほど）。

な強みが生まれている。入職時に福祉の専

で、地 域が 活 性 化され、福 祉のまちづくり

キャリアパスの中で、行動指針をもとに階門職としての資格を取得していなくても、よりが進みます。
「学ぶ」こと以上に「学び続ける」

級 別に受講の求められる研 修が決められて専門性を高めたい、キャリアアップしたいとことは難しいですが、これからも法人としており、毎年度受講対象者を会議にて決定し、希望する職員にも対応できるよう支援体制を

年間計画を立案している。またキャリアアッ

整えている。

大 樹 会

大 樹 会

柴田

キャリアに合わせた、充実した学びの機会の提供｜｜になりました。

プに必 要な介 護 福祉 士・ケアマネジャーの受験対策講座を法人内にて開催している（資
格取得に関わる講座や授業料も法人が無利子で融資している）。
日頃の OJT（On-the-Job Training：職場で実 務をさせることで行う従 業員の職 業
教育）を担当する職 員については、個々に研修が受講でき、受講履歴も個人別に管理されている（今後は更にシステム化も進めて
いく）。
17

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Column
働きながら、安心して出産、子育てできる
長く継続して働くためには、職員が安心して出産、子育てができる支援メニューの整備長の存在も大きい。

が重要である。大樹会では現在も10 名以上「法人が子育てをしながら働くことに対してが産休や育児休業中で、休業を終えた職員

肯定的で『楽しみながら子育てを』というメッの復帰率は 100%。このことは職員同士も出セージをいろいろな制度や仕組みから感じま

産や子育てを応援する雰囲気があり、互いにす。このことは女性だけではなく、男性職員

支え合いながら、これからの地域を担う子どにとってもメリットです。この職場に出会えてもたちを大 切にしていこうという法人の姿 勢

安心して働き、子育てができています」とあが表れている。

る職員は笑顔で語る。

ば 職 場に連れてきて、親が 勤 務している間育所の職員については、ノー残業デイが設定

は「ボランティア」の一員として、ご利用者とされ、それぞれの事 業 所において運用しや交流を担ってもらうこともできる。更に 2010

すい日を設定して実践している。職種や職場

年から「やまもも保育園」を法人が運営開始に偏りなく休暇が取得できるよう配慮されるするなど、子育てしながら働き続ける環境のとともに、労働時間についても特定の職員や整備を次々と行っている。この点は職員がど職種・職場に超過勤務がみられることのないのような子育ての支援を欲しているかを自らよう仕組みがつくられている。

大 樹 会

大 樹 会

また出産、子育てだけではなく、労働時間の縮 減にも配 慮しており、通 所事 業 所や保｜｜職 員限 定で休日保育が無 料で利用でき、デイサービスなどでは、小 学生以上であれ

上 位 認 証上 位 認 証19の経 験も踏まえ気を配っている大 橋裕 子苑

20きょうとの上位認証

社会福祉法人同和園
社会福祉法人大樹会

上 位 認 証■法人本部所在地〒 625-0021

京都府舞鶴市字安岡小字中山1076 番地

TEL：0773-64-6060■理念｜

一人一人の人生を大切にし、

大 樹 会

健やかでやすらぎのある生活を送っていただくことを目指します。
■設立
1983 年1月10 日■運営事業
特別養護老人ホーム
グループホーム
短期入所生活介護事業所
デイサービスセンター

2 施設

先駆的に“挑戦する力”

ヘルパーステーション
在宅介護支援センター
地域包括支援センター

2 施設

グループデイ
小規模多機能型居宅介護

3 施設

保育園
相談支援事業所・放課後等デイサービス

2021年で設立 100 周年を迎える京都・伏見醍醐の地にある同和園。地域の中で、総合老人福祉施設として、また社会福祉法人としての役割を果たし続けている。ご利用者への「ケアの質」を高める為に、職員の人材育成や働きやすい環境づくりを整備し、最近では ICT を使った職員間の情報共有や園内保育園などにも、先駆的に取り組んでいる。

放課後児童クラブ■従業員
221名（2017年 9月現在）

2122

I N T E R V I E W

まず、人材育成について、法人で大切にされて次に職員が働きやすい環境を整備するにあた

プロジェクトチームでの検証やデータを重視さ向き合うことですが、そこと向き合い、本質いることからお聞かせください。

り、どのように取り組まれているか具体的におれている。

的な改善に取り組まなければ組織は変わりま

聞かせください。
佐賀

まず、当園では、常にご利用者の目

せんし、成長できません。
佐賀

やりっぱなしにしない、効果 検 証がその為にご法人の組織図も哲学を持って設計

新しいサービスを創造することを大 切にして査研究企画室を設置し、数字に法人としてこされているのですね。

います。その為の福祉人材の育成は法人のみ

改善を通じて残業を減らすという取り組みをだわっています。数字を掴むことは本当に手ではできません。良いケアとは何か、その為行っています。単に残業時間を減らそうとして間と労力がかかります。しかし、業務改善を佐賀に必要なことは何かを職員たちに問いかける「残業はするな！」と命令しても、本質的な解行う際には、やはり想いだけではなく、数字

ラミッド型の組 織図になっています。ご利用

ご利用者の存在がまずあります。次に様々な決にはなりません。どのような業務にどれぐでも検証し、理路整然と業務改善の必要性

者が一番上で次に現場の介護職員、そして、事業を運営する中では、必ず地 域の方々のらいの時間がかかっているのかについて、委や効果を周知していることは当園の強みです。

リーダー、主任、課 長、部長、園長、理事支援があります。そして最後に、良いケアを

員会やプロジェクトチームでの検証、業務改だから、社会福祉法人としての役割や責任は長となり、管理職、経営職が土台として下支提供するためにご利用者と日々接し、そこか善のためのデータ分析などを行いながら、解当然として、高齢者福祉や介護のケアに関すえをする組 織です。下に行けば行くほど、支ら学んでいる現場の職員です。このようにご決策を導き出しています。

るシンクタンクのような役割も同時に果たしてえる役割も責任も大きくなります。ご利用者

いきたいと思っています。

を最上位にする理由は、職 員の処 遇も、業そうですね。当園では、いわゆる逆ピ

利用者、地域の方々、職員が三位一体となっ

例えば 現在、介護の現場で進めている業てはじめて当園の求める「和を大 切にする人

務のＩＣТ化です。インカムやタブレットをまた、 スピードも重 要だと考えています。

務改善も全ては「ご利用者に質の高いケアを材」が育成されると考えています。

導入し、業務改善を行っています。タブレッ

職員アンケートを用いて職員の職場や仕事に行う」ということが出発点になっているからでトの場 合でいえば、以前はパソコン（以下、対する思いを見える化し、それぞれの事業者す。だから、ご利用者と直接関わる職員がよPC）でご利用者の介護記録を取っていましでその結果を組 織 活 性化につなげる『京都り質の高いケアを継続してできるよう、働きたが、PC の場合はどうしても記録を打つため

府福祉職場 組織活性化プログラム』も、ア

やすく、働きがいのある職場環境を整備してに PC の前まで行き業務を行うので、時間がンケートから見えてきた課 題に対して、すでいます。いわゆる組織でバックアップをしていかかっていました。それをタブレットにするこに業務改善の検討が始まっています。具体的

くという考え方です。

とで、少しの空き時間でも業務が行えるような課題が表に出てくることは、現実の課題と

同 和 園

同 和 園

重 要なことは大前 提です。当園では総合調

大きな課題となっていますが、当園では業務｜｜

いまどの業界でも労働時間の管理が上 位 認 証上 位 認 証線で何をすれば良いかを考え、新しいケア、

佐賀になりました。
昨年から導入したインカムは、ご利用者の側から離れなくても報 告や連 絡が行えます
し、職員の数が日中よりも減る夜勤時にも職員の不安解消に役立っています。何より、複数に同時に伝えることができるということは、
いい意 味で大きな変化をもたらしています。
現場の職員からは職員間の情報収集や共有が円滑になり、以前よりも更に働きやすくなっていると好評です。
佐賀隆司さん（人事・総務部部長）

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組織活性化プログラムの報告会

24

I N T E R V I E W

Column

今回、取り上げさせていただいた介護現場での組織として徹底して改善していく姿勢でも、介インカムやタブレットなどの業務の ICT化や園護や福祉にネガティブなイメージがある方は、内保育園以外に、『介護男子スタディーズプロ
ジェクト』にも参加されています。
佐賀

介護職のイメージを「かっこいい仕事＝介護職」となるよう、メディアやイベントな

当園に是非、見学に来てほしいです。
ご法人の設立から今年で 96 年目ですが、ご利用者へのケアの質を高めるために、常に先駆的に挑戦されています。

どを通じて情報発信するプロジェクトにも参佐賀也さんは、現在は介護職として若手職員をまも、ご利用者に最善のケアサポートを提供すとめる役割を担いつつ、福祉の養成 校でのるために常に 360 度アンテナを張って、積極講演や「同和園ブログ」などをはじめとした的に業務改善を行っていきたいです。社会福SNS で、日々情報を発信してくれています。こ祉法人としての誇りと使命をもって、社会にのプロジェクトでも、ICT で進化する業務でも、貢献できればと思います。

先駆的な挑戦をしているかどうかより

同和園では 2016 年 6 月から、より円滑な情報共有と業務の効率化を目指し、インカムを導入した。当初は一部の職員のみに持たせることから検討がはじまったが、試験的な導入の際に職 員からは「職 員同士の情 報共 有が促進された」「個室でのケアの際にもその場にいながらアドバイスをもらえる」などの声
上 位 認 証上 位 認 証加しています。プロジェクトメンバーの松田直

介護の現場× ICT

が上がり、現場の介護職員全てに持たせることにした。一部ではなく「全員」という徹底した判断が法人としての（特徴であり、）強み
である。

｜

｜

インカムにより、現場から離れていても効

同 和 園

同 和 園

果的な指示の伝 達ができ、インカムを通じて複 数名が同時に情 報を共 有することで効
果的なサポートが行えるようになり、効果検
証のアンケートでは「移乗介助や入浴介助の際に、ご利用者をお待たせする時間が激 減した」「デイサービスでは、離れた職 員に大きな声で呼び掛けないと伝達できなかったのに、インカムが入って本当に意思の疎通がス
ムーズになった」、なども報告されている。また、遠慮や気遣いから先輩職 員に相談しづらい新人 職 員が呟くことで気 軽に相談ができ、分からないことがあってもその時に確認をすることができるため、不安解消にも貢献している。
更 に 2017 年 1 月か らは、 タブ レット端末 を導入し、 ご 利 用 者 の 介 護 記 録をデータとして残し、 アーカイブ化を進めている。
ICT（Information and Communication
Technology）で、介護の現場は「より働き松田直也さん25

やすく」進化していく。
26

Column
同じ敷地内で働き、親子が共に成長する職員の為の「園内保育園」
同和園では、子育て中の職 員を支える取も10 名以上の職員が利用しており「子どもはり組みの一つとして、同じ敷地に「園内保育保育園で、親は福祉の専門職として職場で」

園ちくりん」を開設し、夜勤の職員をはじめ、それぞれ成長できる。

土日祝日、年末年始も利用しやすいよう、24

職員の出産や子育てと仕事の両立をサポー

時間 365 日稼働 型で運営されている。全国

トする体制が整っているかどうかは、女性職で事業所内・病院内保育所の実績を持つ企員が多く勤務する福祉職場であれば、働きや業に委託し、質の高い保育を行っている。

すさを計る大きな物差しとなるが、ここ 8 年

利用する選択肢も幅広く、月極保育だけで員は 30 名を数える。
その他にも法定より手厚い「産前休暇」「出休み、お正月などの際には一時 保育での利産 御 祝い金 制度 」「スクールイベント休 暇 」

用もでき、職員からは「園内保育園があって、なども整備され、最近では社会的にも大きな

本当に助かっています」という声を多く聞く。

関心事として取り上げられる「男性の育児休

同じ敷地内に保育園があることの最大のメ暇」や「介護休暇」等についても取得されはじめた。

ざという時にも内線一つですぐに駆けつけら

掛け声だけの「ワークライフバランス」ではれて、様子を見ることができること」と利用なく、仕事とライフイベントのどちらも豊かにする職員。また「乳幼児期の子どもの体調管していくための仕組みを整 備することで、職理は難しく、心配で仕事に集中できないとい員が「働きやすく、働きがいのある職場」がう経験もあったので、園内保育園の心強さはつくられている。

同 和 園

同 和 園

リットは「子どもが体調を崩した際などの、い｜｜預けてから出勤している職員も日曜日やお盆

上 位 認 証上 位 認 証

なく、普段は自宅の近くの保育園に子どもを間で出産を経て、産休後に職場復帰した職身に染みています」と別の職員も話す。現在

27

28

きょうとの上位認証

社会福祉法人

社会福祉法人 同和園

みねやま福祉会

■法人本部所在地
上 位 認 証〒 601-1371 京都府京都市伏見区醍醐上ノ山町 11番地
TEL：075-571-0010■ケアサポート理念
一、一人ひとりが輝く「人生」を最後まで送れるケアサポートをめざします。

｜

一、「あなたらしい生活」を大切にし、寄り添うケアをめざします。

同 和 園

一、あなたと共に生きる「場」をめざします。
一、ケアが必要になった時、安心して地域で「あなたらしい生活」ができるようサポートします。
■設立
1921年12月11日■運営事業
特別養護老人ホーム（従来型・ユニット型）
養護老人ホーム
短期入所事業
通所介護

3 施設

居宅介護

2 施設

組織を活性化させる“発信する力”

訪問介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護京都・京丹後地域で乳児院からはじまった、みねやま福祉会。現在では総合的な事業を行う社会訪問看護福祉法人として、地域の方々が安心・安全に暮らすための役割を担い、地元の一流企業として知れ地域包括支援センター

渡っている。人財採用戦略として、法人内の各分野（高齢、児童、障害）よりメンバーが集結して認知症対応型通所介護

リクルーティングチーム「SKIPPA（スキッパ）」を結成し、法人全体を活性化させるためのチームとコミュニティカフェ

2 店舗

配食サービス

して機能している。

■従業員
524 名（2017年 9月現在）

2930

I N T E R V I E W

リクルーティングチーム「SKIPPA（スキッパ）」
が誕生した経緯をお教えください。
中村

以前は私が主軸として就職説明会などの採 用活 動を行っていましたが、櫛田匠理事長から「若い職員の活躍の場として、採用の場を活かしてはどうか」というお話があ

法人としての職能的な研修以外にも現場の職Ｓ＝

satisfy（満足）員の方たちには、「SKIPPA」の活動がありまＫ＝kind（思いやり）すが、どのように勤務を調整されているのでしょＩ＝interest（おもしろさ）Ｐ＝passion（情熱）Ｐ＝powerful（力強さ）

中村

Ａ

＝

airy（風通しの良さ・陽気）

活動に法人全体で取り組もうという方針のもしていました。そして昨年の夏頃から正式に組 織的にはじめました。
若手職員主体で採用活動をはじめた

ころは、採用チームを3 つ作り、就職説明会などにローテーション制で参加してもらっていました。就職フェアのために採用ツールをつ
くり、いろいろな準備をしたので、手応えとしては「前年度よりも人が増えた」という喜びはありましたが、本質的なところに至っていないということをすごく感じていました。

に参加させることが、実質的な採用にどうつなと捉えているからです。地域に貢献する事業

がっていくのかという道筋がはっきりとは見えを行っていくためには、職員の採用と人財育てこないという意味でしょうか。
櫛田

結局、就職フェアに来てもらって、施設に見学に来てもらう。そして「この法人の職員は、すごく楽しそうに仕事している」とか成が特に重要になってきます。
「SKIPPA」を
法人の情報収集の貴重なチャンネルにして機能させ、法人経営に活かしていきたいと思います。

人でないとなかなか採用につながらない。だ

メンバーも含めて、法人内部の変化は見られまから見せ方などのレベルではなく、もっと本すか。

ンバーが 講師としてワークショップを行いながら作成しました。研修講師も職員が務める

中村 「SKIPPA」の活動で法人全体を活性化させ、当法人の強みである体系的な研修で人財を育成し、地域の方々への「信頼」と「期質的な組織の活性化や人財育成なども含めたトータル的な採用活動を行っていくことが必櫛田要だと思いました。例えば、学生たちに渡す

わってきました。はじめは、レールに乗った採用ツールや映像も、職員たちが自分たちのところの意見やアイデアでした。しかし、い法人をプレゼンテーションする重要なコミュ

まは一人ひとりの幸福感も違い、地域性で変ニケーションツールです。だから「SKIPPA」

わっていく福祉の仕事は、とてもクリエイティのメンバーが自信を持って、胸を張って手渡ブな仕事だという考え方が出てきています。

せるものにしていきたいと思います。その際に会 議の中でも一 般 的な福 祉の枠を超えた、学生たちにデザインが響くことも重要ですが、大きな発想が生まれました。このことは一番

そのデザインが当法人の何を表し、何を伝え大きな成果だと思います。

です。

に依 頼があり、施設の職員に「SKIPPA」メ

ことで、様々な学びも生まれています。

「自分もあの人みたいに働きたい」と共感した

ようとしているのかを語れることはもっと重要

櫛 田 啓さん（ 児 童 養 護 施 設 峰 山乳 児 院 付 設 幼児 寮・施設長）

み ね や ま 福 祉 会

み ね や ま 福 祉 会

櫛田が得た経験や情報を法人全体の共有の財産｜｜「SKIPPA」という名前を決めて採用活動を

採用ツールを作成し、若手職員を就職フェア

上 位 認 証上 位 認 証してくれています。それは「SKIPPA」メンバー

前身となる取り組みとして、就職説明会など
し、学生に近いところで、法人の魅力を説明

リクルーティングチーム「SKIPPA」のと、現場の管理職が本当に協力的に調整をり、取り組みをはじめました。
「SKIPPA」のに入 職 5 年目ぐらいまでの若手職 員が参加うか。

まず「SKIPPA」のメンバー自身が 変待」を更に高めていきたいと思います。

現在、「SKIPPA」が行っているプロジェク
トに当法人の高齢者福祉事業である介護 施
設「はごろも苑」の介護ヘルパーを募集する

中村治之さん（法人本部事務局長）

31

チラシづくりがあります。施設から「SKIPPA」
32

Column
リクルーティングチーム「SKIPPA（スキッパ）」
かな暮らしは成立すると考えています。でも、パ）」の一員としての役割を与えられた職 員

どうすれば充実できるのかはイメージが湧かたちは実際にどのような想いを持ち、採用活ない学生さんは当然、多いと思います。だか

動に取り組んでいるのだろうか。楽しいだけ

ら自分を通して具体的に伝えています」と話の活 動 で 終わらせることなく、腹を据えて、す。また「学生のみなさんが持っているそれ法人として組 織として「SKIPPA」の採用活

ぞれの得意なことや経験を福祉の仕事では、動を徹底して支援し、出てきた課題を引き受

こんな風に活かせるし、こういう視点で見る

けることは簡単ではない。メンバー 3 名から、と人を喜ばせる武器になるということを伝えて「SKIPPA」の活動に対する想いを聞いた。

います」とも。自分を活かしてくれる職場であることは求職者にとって大きな魅力である。
就職フェアではトークセッション形式で「福とは何かをまず問いかけています。私は仕事

祉の仕事 ×ライフスタイル」をテーマにしてアとプライベートの両方を充実させてこそ、豊ピールをしている。情報で大切なのは質と説｜｜

保育士の松田さんは入職して4 月で 3 年目。
「就職フェアでは学生の方たちに幸せな人生

上 位 認 証上 位 認 証リクルーティングチーム「SKIPPA（スキッ

得力だが、学生が聞きたいことに的確に真っみ ね や ま 福 祉 会

み ね や ま 福 祉 会

すぐに返答しているので、学生の心に染み込むメッセージが届けられている。
「『SKIPPA』のメンバーは多職 種なので、自分自身刺激を受けることが多いです。採用
活動を行う役割や責任は大きいですが、徹底してサポートしてくれる管理職の方たちの気持ちに応えるべく、仲間と一緒に楽しみながら徹底して挑戦していきたいと思います」

後藤実那美さん小規模多機能施設で働く介護職の後藤さて福祉の仕事を続けているのか、働く中でしんは『SKIPPA』の活動を通して、「法人内のか味わえない感動を自分たちの言 葉で直 接他の事業や施設、また他法人を就職フェアな伝えることができるのが『SKIPPA』の魅力

どで見る機会も増え、視野が広がりました。

だと思います」。現在、その他にも高齢者施たくさん見て、自分の中で座標軸ができた結設の「はごろも苑」の介護ヘルパーを募集す

果、いま働いているこの施設で、こんなことるチラシを施設の職員と「SKIPPA」のメンバー

をやってみたい、こんな役割を自分が果たさで進めている。
「企画編集を行うプロセスでなければいけないという使命感を強く持つよは、施設の職員の方たちと一緒になって本当

うになりました」と話す。

に伝えたいメッセージは何かを考えています。

「採用における企画ツールを制作する際に中身づくりは時間がかかりますが、自信と責気をつけていることは紙媒体や WEB 媒体な任を持ってメッセージを発信し、求職者の方

どのコンテンツづくりにおいても、自分たちのに響くチラシができるよう、がんばります！」

生の声を届けることです。どこに魅力を感じ
松田桃佳さん33

34

Column
昨 年 4 月に入 職した 相 談 員の 小 林 さん
は、 大 学 までは 地 元 である福 井 県で 過ご福祉の力で、地域活力を向上させる

し、就職をきっかけに京丹後市に移住してきた Iターン組。現在は、就職フェアを中心に「SKIPPA」 の活 動に関 わっている。
「 自分が就職を決めたのが、いまの『SKIPPA』のみねやま福祉会では 1950 年の創立から、メンバーも参加する就職フェアでした。みね

地域に根差した社会福祉法人として、地域のやま福祉会のブースの雰囲気は、笑 顔で溢

方々のニーズに応える事業の展開、コミュニ

また別の地区で児 童福祉事 業により児 童

れていました」と語る。笑顔の力を知った小ティを活 性化するための祭りやイベントにも養護施設の運営を開始した際には、もともと積極的に関わり、協働を続け、地域の方々か子どもがいない地区だったこともあり「子どもら「信頼」と「期待」を得てきた。初代理事たちの声が聞こえると元気が出る」「毎日登長から、地域づくりを積み上げてきた時間が、下校時に挨拶するのが楽しみだ」と、地域の様々な事業を展開していく際にも大きな推進

方々が子どもたちの登下校の見守りなどに積力になっている。その意味では、この地域で極的に関わってくれている。子どもたちの笑はすでに「名門企業」となっている。

顔が、地域の方々の関係性の輪を広げるきっ林さんは、先日の就職フェアの法人アピール
タイムの際に「笑顔と楽しさ」をキーワードにメンバーそれぞれ、採用活動をすればするほ
活動を通して得た刺激が、それぞれのアンテ

いますが、福祉という専門性を使って、人のナの感度を高め、仕事でも、プライベートでも生活を支え、地域を一緒に盛り上げていこう

やりたいことがどんどん見つかっているという。

と呼びかけています。私がみねやま福祉会でなんとなく始まったことは、なんとなく終働こうと決めたのは笑顔を大 切にしている法

わってしまう。やりっぱなしにはせず、決めた人だからです。だから、私も就職活動をする

ことにはとことん責任を持って取り組む。この学生のみなさんに笑顔で接し、笑顔の背景にことを徹底して行っている、みねやま福祉会のある仕事への想いやそれを実現できる環境を「SKIPPA」の活動は、法人内、そして地域を伝えていきたいと思います」と話す。

活性化させる大きな力として機能していく。

ある地区に高齢者福祉事業のグループケア

かけとなっている。

の運営を開始する際、地域の方々から様々なまちづくりにおいて、福祉の力で人と人と声が上がったが、地域福祉でまちをどのようのつながりを支えることで、地域活力の向上に支えようとしているかを説明しに行くと「みを図り、牽引する役割を果たしている。

み ね や ま 福 祉 会

み ね や ま 福 祉 会「就職 先を決めることは大きな決断だと思｜｜スは大にぎわいを見せた。

ど、法人への愛が深まっていくと話す。そしてられるようになった。

上 位 認 証上 位 認 証35

メッセージを送った。学生の共感を呼び、ブー

小林 益さん

ねやま福祉会がやるなら」と地域の協力を得

36

きょうとの上位認証

社会福祉法人

南山城学園
社会福祉法人

みねやま福祉会

上 位 認 証■法人本部所在地〒 627-0031

京都府京丹後市峰山町呉服 10 番地

TEL：0772-69-5005

｜

■法人理念

み ね や ま 福 祉 会

創設の理念を尊重し地域の人々のより質の高い福祉サービスの提供

こころ豊かで安心・安全な暮らしへの貢献

誇りと夢を持ち福祉の仕事にまい進できるよう職員の幸福追求■設立
1950 年11月1日
■運営事業
乳児院
児童養護施設保育所

職員一人ひとりの“よりそう力”

3 施設

幼保連携型認定こども園

2 施設

児童発達相談支援事業所

地域に開かれた福祉施設を目指し、京都・城陽市を中心に障害、高齢、保育の事業を行ってい

児童発達支援センター
障害者地域生活支援センター

る南山城学園。地域のニーズにパイオニア精神で向き合い、公共的・公益的な多様な事業、取障害者・児通園施設（生活介護、就労継続支援 B 型、放課後等デイサービス）

り組みを行っている。地域貢献できる多様な人財を育成するため、職員一人ひとりが福祉職場で特別養護老人ホーム

どのように自らの力を活かし、貢献していくかを具体的に描くことのできる制度や仕組みが整備さ

3 施設

認知症対応型共同生活介護施設
小規模多機能型居宅介護施設

2 施設
3 施設

れている。

■従業員
519 名（2017年 9月現在）

3738

I N T E R V I E W

まず「“人を支える人”を育てるため」をキーワー

基本理念を職員のみなさんが具現化するため

そこで、職員のみなさんが目標を持って働けて、ドに取り組まれている「人財育成マスタープラに体系的に構築したことは、大きな意味を持ち日々の業務の問題解決をできるように体系化さン」についてお聞かせください。

ますね。

れました。恐らく、人財育成に関するマスター
プランは一流企業や上場企業でも10％あるか

岩田

法人が 設 立された 50 年前と今では、理念の実現に欠かせない職員個人の成長を社会的に福祉に求められていることも大きく目指した人材育成強化のため、2012 年から変化しています。そして、これから先は、世3 ヵ年計画で取り組んできました。具体的にの中の変化のスピードは更に速くなっていくのは「新研 修 体系」と「個別研 修計画」の構で、職員の育成も体系化して目標を明確に見

築を2 本柱として、キャリアパスの見える化をせていく必要があります。例えば「1年目では

実 現しました。そこで完 成したのが「7 つの何となくこれとこれ、2 年目は何となくこれを誓い」です（42 頁のコラムを参照）。

伝えよう」だと、結局、柱がないからある日ないかです。
辻

人を支える福祉の仕事だからこそ、一流企業と肩を並べる人財育成制度が求められていると思います。「人財育成マスター

上 位 認 証上 位 認 証岩田 「人財育成マスタープラン」は、法人プラン」によって、育成された人財が地域
福祉の質を高めていく担い手となります。

以前も1年目に必要な研 修はこれで、2GAKUEN 魅力発信チーム（通称「GKN」）とが、法人の基本理念を職員が具現化していく

いう広報活動などの際に中心となる職員チーム

ために、南山城学園の人財育成の基礎となる辻

南 山 城 学 園

南 山 城 学 園

育 成 と い う 意 味 で は、 南 山 城 学 園 に は年目にはこれが…というような形でありました

雄介さん（法人本部事務局総務課 課長 ）があります。

ものを研 修として体系的につくり、それを基にいくつかの成長のステージに応じた研修を岩田行うようになりました。
岩田

｜

｜

何となく変わってしまいます。
辻プロジェクトとして動き出したタイミン

グとしては、法人設立 50 周年と丁度重なっていて、これからの 50 年を見据えた法人の発展には「人財育成マスタープラン」が欠か

若手職員を中心にリクルートチームを岩田

リクルートチームの編成をはじめてみ

作ろうという話からスタートした組 織で、就たら、副産物がたくさんありました。職員が職フェアなどで学生向けに福祉の仕事や法人

自分の感じている事、考えを自分の言葉で語としての魅力を伝えています。就 職フェアのるためには、勉強する必要があります。また際にはチームのメンバーが参加していますが、「福祉の仕事の魅力って何だろう？」と聞きに学生の反応はとてもいいです。

来ている学生を惹きつけるには、魅力ある実践も必要です。自分達の仕事の魅力をしっかせないということでスタートしました。

辻

職 員側からしても、自分 達の仕事の魅力をわかりやすく説明することや日常の仕事

りと理解してもらうことは、シンプルなようで難しいことです。

の中で、魅力を発見し、それをチームで議論しながら発信するプロセスは職業人としても辻

メンバーは 2ヵ月に1度のペースでプレゼ

成長の一つとなっています。

ン力の向上や「何で伝えるのか」など、その時必要な研修メニューを準備し、広報としてのスキルも磨いてもらっています。

岩田貞昭さん（法人本部事務局企画広報課 課長）

3940

I N T E R V I E W

Column「7つの誓い」で職員が未来を描く

岩田

人前で話すことはある程度のテクニッ

やはり、現場の職員の方からリアリティのある

南山城学園では、職員が未来を描けるキャ更に 2015 年には職員が「7 つの誓い」をクでできるようになります。大事なことは、そ仕事の話を聞けることは、聞く方にとって、そ

リアパス・研修体系の整備に力を注いでおり、

いつでも確認できるように名刺サイズのハン

その核を担っているのが 2013 年に策定されドブックの形式にし、常に行動基 準を意 識た「7 つの誓い」である。

できるようにし、より効果的な浸透を進めて「7 つの誓い」は法人理念を具体的に行動いる。

れをどれだけ自分のもの、自分の言葉で実感を込めて伝えられることだと思います。だから福祉教育の一環として小学校で講演をした
際にも、講師を務めた職員は自分が経験したことを伝えるので話の中身が大きく変わってきます。そのことを積み重ねていくと何年か経もって語れるようになります。だから自分たちが実践して失敗したことやうまくいかなかった
こと、そして成功例も、すごく重みがある。そね。

に事業を進められていくのでしょうか。
岩田

この時 代で、社会福祉法人がするべきことを見極めながら、法人の基本理念の通り、ご利用者の尊厳を守り、幸福を追求し、必要な福祉サービスを創造していきたいと思います。
辻

法人が設立されて50 年以上ですが、時代と共に社会福祉法人に求められることや役ら何が求められていくのかを常に先取りして事業を展開していきたいと考えています。
岩田

その為に先を見て動くことのできる人材を育成しています。福祉の仕事は地域づくり、人づくりができる仕事です。このことは、地に足をつけて働きたいという人にはとても夢のあ

また、成長支援ツールとして「キャリアアッ

を 7 つに分類している。このことで、法人理プシート」を導入し、「7 つの誓い」に沿って念を一人ひとりの職員が日々の業務の中でど自らの行動レベルをチェックし、半年間の目のように活かし、どのような行動が求められ標を立て、育成担当者と目標に向けた行動ているのかが明らかになり、法人の組織力が計画を具体的に決めている。

高まっている。
実 際 に研 修を体 系 化 する際 には 職 員を
「ジュニア（採用1年目～ 2 年目）」
「ミドル（採用 3 年目～ 5 年目）」「シニア（採用 6 年目以降）」の階層別に定義し、「7 つの誓い」を各

南 山 城 学 園

南 山 城 学 園

割は変化していきます。だからこそ、これか

基 準に定め、階層別に応じた模範的な行動｜｜のことを伝えることって、人を惹きつけますよ

収穫になります。今後、ご法人としてどのよう

上 位 認 証上 位 認 証つと仕事での喜怒哀楽など全てがリアリティをの業界や法人の真実の姿を知るうえで、大きな階層の行動レベルに合わせて示している（採用 6 年目以降は、より専門的な研修として「シニア研 修」や「エキスパート研 修」なども定期的に開催している）。
体系化された研修で人財を育てているる仕事だと思います。先見性をキーワードにこれからも、ご利用者、そして地域の中で必要とされる法人でありたいと思います。

41

42

Column
このような丁寧な人財育成計画は、職員の働くモチベーションを高め、各現場での支援、実践の質を高めている（職員の取り組みは毎
年、実践レポート集にまとめられ、法人内外に発信）。また南山城学園が取り組んでいる、カフェの運営、週末農業体験ができる自家農園
ぷちぽんとファーム、フェスや様々なイベントなど、地域を面白くする多様な取り組みを担う人材としても活躍している。
職員が福祉職場のプロフェッショナルとしての自覚を持ち、地 域 福祉の発展と自分の未来を重ねることのできる仕組みとして機能している。
上 位 認 証上 位 認 証｜｜（1）質の向上に向けた意欲と実践（2）ルールと正確性の重視

私は、利用者様の幸福のため、利用者ニーズ

私は、利用者様、職員など関わるすべての人々に即応して、結果を出せるよう自らが行動をの安心・安全のため、ルールを守り正確性を起こします。

重視します。

（3）利用者理解と個別サービスの追求（4）セルフイメージの向上と影響力

私は、利用者様の尊厳を守り、利用者様の

私は、社会福祉の一端を担う者としての自覚理解に努め、質の高い個別サービスを追求しと自信を持ち、人々に前向きな影 響をもたら

ます。

します。

（5）職員の支援と育成（6）チームワークとリーダーシップ

私は、職員として、ともに学び、成長すること

私は、チームの和を大切にしつつ、立場や状を、互いの喜び・楽しみとします。

況にふさわしいリーダーシップを発揮します。

（7）専門性の向上と活用
私は、職 務に必要な専門的、組 織的能力を身につけ、発展させ、活用します。

南 山 城 学 園

南 山 城 学 園

「7 つの誓い」“ 理解を深め、意欲を高める ” 福祉教育の推進
南山城学園では地域に向けた福祉教育の人材育成の場としても機能している。職員の一環として、城陽市の公立小学校で児童向け

企画力やプレゼンテーション能力の向上にもに障害者への理 解を深める出前 講座を行っ

つながり、自らの仕事の価値を問い直す、貴ている。講師は現場の職 員が担当し、子ど重な経験を積む場となっている。

もたちが興味を持って話を聞けるようクイズ

その 他にも「働いているからこそわかる、などを盛り込んだり、現場のリアリティのある

仕事のやりがいや魅力」について、大 学の話を自分たちの言葉で伝えている。未来を担講義にゲスト講師として招かれたり、複数のう地域の子どもたちに、障害のある人たちに

大学と連携して進めるガイドヘルパー講座（知ついての理解を深めてもらい、地域で障害の的・精神障害者移動支援従事者養成講座）、

ある人が暮らしていく際の暮らしやすさにつ地域の方に向けた発 達障害の啓発セミナー

なげるための啓蒙・啓発活動を行っている。

など、子どもたちや地域の方々に向けた“ 理講 座を中心となって担当するのは、現 場

解を深め、意欲を高める” 福祉教育の推進をの若手職員で構成される「ＧＡＫＵＥＮ魅力

行っている。

発信チーム」（通称「ＧＫＮ」）のメンバーで、
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