《第101回》《第66回》《第67回》
湯浅和夫の代表
湯浅コンサルティング
湯浅和夫

回

物流業者の部長が「そうですか、それなら会 場のビルの玄 関で時 計を見たメーカーのの顔を見て、 物 流 業 者の部 長が、 興 味 深そカーの部 長もほっとしたような顔をする。 そ78

SEPTEMBER 2010

メーカー物流編 ♦第事に終わった頃には、 外はもう薄 暗くなり始ロジスティクス部 長が「 もうこんな時 間なんうな顔で、メーカーの部長に声を掛ける。

よかったです 」 と大 先 生に頭を下げる。 メーですね。 よろしかったら、 せっかくの機 会で「部長の先ほどのお話にはびっくりしました。

めていた。

すから、 そこらで軽く打ち上げなどいかがで「 そんなこともないでしょうけど、 あれです

ほんとにロジスティクスをやってる会 社があ

大 先 生の音 頭で乾 杯をしたあと、 メーカよ、 私どもなど、 まだまだロジスティクスのすか？」 とみんなを誘 った。 こんなメンバー

ーの部 長が「 座 談 会はあんな話でよかったん

真 似 事をやってるに過ぎません。 そうですよるんだ、 という驚きです。 大きな声では言えでしょうか？」 と大 先 生に不 安そうに尋ねた。

ね、先生？」

で一 杯やることなどめったにないことでもあ物 流 業 者の業 務 部 長や大 手 食 品 卸のＳ Ｃ Ｍ「いやー、立派なロジスティクスをやってまませんが、 うちの荷 主さんでそんなことやっまだまだ残暑が厳しい中、大先生はある雑担 当 部 長も不 安げに大 先 生の顔を見る。「 いすよ、御社は。製販調整に力を入れているのり、大先生を含め全員が賛同した。こうして、誌の座 談 会に出 席した。 ロジスティクスをテやー、 なかなかおもしろかったですよ。 何のは昔からの御社の伝統ですね？」

てるとこは一社もありません」

ーマにした座談会で、スピーカーにメーカー、心 配もいりません 」 と大 先 生がこともなげに四人で近くの居酒屋に繰り出した。

大手卸、物流業者の部長クラスの人たちを集返事をする。

遠 慮 気 味の部 長の言 葉に大 先 生が話を促め、 大 先 生が司 会 役を務めた。 座 談 会が無﹁在庫アナリスト﹂の登場

ロジスティクス先 進 企 業として名 高い某メーカーでは︑ 出 荷データの分 析結 果を営 業 部 門や生 産 部 門に提 供する﹁在庫アナリスト﹂が活躍している︒市場の動きと日 々 向き合 っている物 流 現場には︑ 貴 重なビジネス情 報が手 付かずのまま眠 っている︒ それを在 庫アナリストが︑利益を生む宝に変える︒﹁在庫アナリストの連中は︑もちろん生産量の決定に関与しています︒というか︑アナリストの言うとおりに生産しているんです﹂12ば、流行り廃りがあったということです。まあ、ったりという感じでした。 変な言い方をすれ「はい、ただ、かつては、やったりやらなかでもなさそうな顔で答える。

すように質 問する。 メーカーの部 長が、 満 更「在庫アナリストですか？」す。三〇代の中堅社員です」

アナリストという人 間を三 人 置いているんでについてはお話しましたが、 実はそこに在 庫

販 調 整 室というところがあって、 あっ、 これメーカーの部長がたしかにといった顔で頷き、大 手 卸の担 当 部 長が独り言のように呟く。

が‥‥」といってもかなりな製 品 数になると思います「 へー、 でも、 御 社の場 合、 一つの製 品 群「そうですか、それがいまは定着しているといという感じです」

全社的に製販調整などあまり関心を持たれな社 内 的に存 在 感をアピールしています。 在 庫

かもしれませんが、 うちではそう名づけて、「 そうです。 まだ、 あまり一 般 的ではないーの部長が頷き、続ける。

るかというと、簡単に言えば、在庫管理シスの九 割 以 上になります。 彼らが何をやってい主に対 象にしています。 これだけで売り上げのところ売 上 上 位 二 〇 ％ 程 度の主 力 製 品を「 はい、 もちろん、 全 製 品ではなく、 いま続ける。

いうことですか？」

アナリストを置いてから、 もう二 年になりまテムで把 握できる在 庫データ、 というよりは物流業者の部長が思わず口を挟む。メーカ「 そうですね。 特にリーマンショックの後、すが、 いまでは当 社にとって欠かせない存 在

むしろ出 荷データですね、 この分 析をやって簡 単に言えば、 売り上げが伸びているときは、トップの強い意 向もあり、 定 着した感がありになってます」

るということです。主力製品の各地域別の出ます」
メーカーの部 長の妙に自 信ありげな物 言い「 それは部 長の部 隊が生 産や営 業という活空ける。大手卸の担当部長がビールを注ぎなそこまで話してメーカーの部 長がビールをるんです。 その実 態を数 字だけでなく、 彼らいえども地 域によって売り上げに結 構 差が出て、営業に情報提供しています。主力製品と荷状況を営業の連中が興味を呼ぶ形に加工し動に深く食い込んでいるということですか？

がら、「 その方々がどんなことをなさっているなりの原因分析を加えて提示しています」

リアルなデータは物流にあるロジ部 隊がないとそれらの業 務に支 障を来たか詳しくお聞かせ願いますか？」 と話の先を「へー、その分析というところがポイントなに大先生が興味深そうな表情で続けて聞く。

すくらいに‥‥」促す。

「 へー、 すごいですね。 具 体 的にどういういに興味を持ったようだ。

長が膝を乗り出すような風 情で質 問する。 大る。ただ、表情は自信ありそうだ。ているといえば言えます 」 と遠 慮 気 味に答えはないですが、 まあ、 それに近い状 況になっましたが、当社の製品は大きく三つの製品群点でお話しをします。 先ほど三 人いると言いないと思いますので、 うちなりの仕 事という

「 在 庫アナリストの役 割はまだ一 般 的では葉を受け、部長が頷いて続ける。

生の「私も非常に興味があります」という言んでしょうか？」と大先生に確認する。大先メーカーの部 長が「 こんな話をしてもいいしているくらいです」の営 業 会 議に彼らは主 要メンバーとして参 加っ人ですね。 ですから、 うちでは毎 月の定 例

業にとっては貴 重な情 報 源というか、 まあ助ない地 域との比 較 分 析までやりますから、 営「そうなんです。売れている地域と売れてい想を口にする。メーカーの部長が頷く。

大 先 生の質 問に「 それほど大それたことで関わり方をしてるんですか？」に分けられますので、 それぞれに一つの製 品「そこまでやるんですか？」

大手卸の担当部長が感心したような顔で感んでしょうね？」「 えーとですね、 先ほどの座 談 会ではお話群を担当させているということです」

それまで黙って聞いていた大 手 卸の担 当 部

ししなかったんですが、 実は、 うちの部に製SEPTEMBER 201079

湯浅和夫のれませんが、 そもそもは出 荷に応じた在 庫を「在庫アナリストの範囲を超えているかもし思わず大手卸の担当部長が声を出した。

ね？」

能 力を持 った専 門 職の存 在ということです「 出 荷データの背 景を論 理 的に解 明できるせたということが成功要因だったと思います」

大先生が呟く。と欠品が出てしまう」「 たしかに、 出 荷 実 績にそれを加 味しない

「 はい、 うちは週 次 生 産をしているんです

維 持するというねらいから出 荷 分 析を行ってろに入ってくるということですね？」

必 然 的というか、 その在 庫アナリストのとこえるイベント関係の情報などは当然というか、「 となれば、 営 業が行う、 在 庫に影 響を与て説得力があります」

的に説 明するんですから、 それは営 業に対しな情報だったってことです。出荷状況を論理となんだ。 そうなると、 その磨き上げる技 術上げて宝にするという職 人が登 場したってこわなかったものを、 その原 石を掘り出し磨きたってわけだ ‥‥ いままで宝だなんて誰も思当たり前に存 在する出 荷データは実は宝だっを分析するわけか。そうか、物流の現場では「 なるほど、 出 荷データとその出 荷の背 景のように反応する。

いるのは、在庫アナリストの彼らなんですね？

「 なるほどー、 御 社で製 販 調 整を仕 切って論を挟む余地などありません」

を提 示しているわけですから、 生 産 側から異て、なおかつ生産効率まで考えて必要生産量業の取り組みと出 荷に関するデータを基にしうとおりの量を生 産するということです。 営

関 与しています。 というか、 アナリストの言の生産計画会議にも参加して生産量の決定にが、 在 庫アナリストの連 中は、 もちろん毎 週また大手卸の部長が口を挟む。というか、 出 荷データの背 景を含めた分 析 能

うちもたくさんのメーカーさんの在 庫を預か

大 先 生の言 葉に物 流 業 者の部 長が独り言「もちろんです。今度こういう売り方をしよ力が極めて重要だということですね？」

いるんです。 それが、 実は営 業にとって貴 重う、 販 促を掛けようという取り組みを在 庫ア

それを見て、大先生がさらに質問する。

なりの整 理をする。 メーカーの部 長が頷く。

物 流 業 者の部 長が、 やや興 奮 気 味に自 分そうな仕事ですね。専門職として価値の高いがありません。 でも、 それはかなりおもしろってますが、 そういう人の存 在は聞いたことナリストと相 談しながら決めるという関 係にここで大先生が確認するように質問する。

仕事だし、もっと広まってしかるべきですね」

なってます」「そもそも論でいうと、やはりリアルタイム

リアルな販 売データは私らロジが持 ってるとが、 それが出てくるのは何 週 間も後なんです。

いるわけですからその実 績データはあります

うのが存 在しないんです。 もちろん、 売ってれませんが、 日々の製 品 別の販 売データとい「はい、実はそうなんです。うちだけかもししょうかね？」

伸びていないときは営 業がてこ入れをします

動きを加えて生産必要量を決めます。出荷がをベースに在 庫アナリストの連 中が営 業 側のは、在庫管理システムが推奨する生産依頼数「おっしゃるとおりです。主力製品についてね？」

ん生 産ともかかわりを持 っているわけですよ「 その在 庫アナリストの人たちは、 もちろが高い仕事だと思います」

めんに効いてくるし ‥‥ これはたしかに価 値

在庫量を適正に維持できれば在庫圧縮にてきれにも貢 献するということだな。 主 力 商 品の売り上げにも貢 献するし、 うちの場 合は仕 入

うちも設 置する方 向で検 討してみようかな。

「 たしかに、 そうですね。 そういう専 門 職、長が大きく頷き、何か決心したように呟く。

物 流 業 者の部 長の言 葉に大 手 卸の担 当 部

市場と供給を同期化させる役割いうことなんです。 これを新 鮮なうちに加 工ので、 欠 品を出さないように、 そのてこ入れで取 っている出 荷データの威 力ということでして提 供したということがポイントです。 在要素を在庫に加味する必要があります」「在庫アナリストというのは、営業の動きを大先生も感心したように頷く。
庫アナリストという専 門 職をその任にあたら80

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ていたけど、 それでは実 際 誰がどうするんだ

場と供 給を同 期 化させるということが言われを担っているわけだ。 いままで言 葉では、 市含む市場動向と生産や仕入を結びつける役割「なるほど、定着したというのはそういう意す」

スティクスへの理 解が深まったように思いまいて、 彼らが活 動を始めてから社 内 的にロジドに３ Ｐ Ｌを考え直してみます。 はい、 おっ

うだな、 在 庫アナリストというのをキーワーいますから、 その方 向 性もありですね ‥‥ そするというのが３ Ｐ Ｌの本 来 的な役 割だと思「 はぁー、 そうですね。 荷 主の物 流を代 行だまだ楽しい話が続きそうだ。

（続く）の仕 草がおかしいと三 人がどっと笑った。 まそう言って、三人に深々と頭を下げる。そないお話でした。ありがとうございました」

しゃるように、 おもしろいだけではもったい味なんですね‥‥」
納得したように呟く。

最初に、定着の意味を問い掛けた大先生がという点では曖 昧だったというのが実 態だと思います。 その意 味では、 それを実 践する専
門 職という存 在はロジスティクスの進 展にとって興 味 深いですね。 ロジスティッシャンと３ＰＬへの期待「いやー、今日はおもしろい話を聞きました。

いう言葉があるけど、役割的には、御社で言う在庫アナリストを指すと言えますね？」

そう言って物流業者の部長がグラスを掲げ改めて乾杯しましょうか？」

たしかに、 うちの場 合、 在 庫アナリストを置る。それにみんなが合わせる。突然、大先生が物流業者の部長に質問する。
「 ところで、 御 社は３ Ｐ Ｌとか標 榜してるんでしょ？」大先生の突然の質問に部長がぎくっとした

ゆあさ・かずお 1971 年早稲田大学大学院修士課程修了。同年、日通総合研究所 入 社。 同 社 常 務 を 経 て、2004 年 4月に独立。湯浅コンサルティングを設立し社長に就任。著書に『現代物流システム論（共著）』（有斐閣）、『物流 ABC の手順』（かんき出版）、『物流管理ハンドブック』、『物流管理のすべてがわかる本』（以上 PHP 研究所）ほか多数。湯浅コン
サルティング http://yuasa-c.co.jp

顔をし、小さく頷く。それを見て、大先生が続ける。
「 ３ Ｐ Ｌをやろうというなら、 いまの話をただおもしろいで済ませてもらっては困るな。
ねっ？」
突 然、 大 先 生に同 意を求められ、 大 手 卸の担 当 部 長がつい頷き、「 御 社もメーカーの３ Ｐ Ｌとして在 庫 管 理ロジスティクス支 援を積 極 的に展 開したらい
いじゃないですか？

システムを提 供し、 そのデータをベースに在庫アナリストを育てたらどうですかって売り

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込むのもおもしろいかもしれませんよ 」 と大先生の意を汲むような発言をする。

PROFILE「 そんな立 派なものかどうかわかりませんが、Illustration©ELPH-Kanda Kadan