●付帯サービスについて●付帯サービスについて

すべてのご契約でご利用いただけるサービスです。
すべてのご契約でご利用いただけるサービスです。

2022 年 10 月 1 日 以降始期用

お電話にて各種医療に関するご相談に応じます。
また、
また、
夜間の救急医療機関や最寄りの医療機関をご案内します。
夜間の救急医療機関や最寄りの医療機関をご案内します。
メディカルアシス
メディカルアシス
ト
ト お電話にて各種医療に関するご相談に応じます。

0120
0120--708
708--110110

24時間365日受付
24時間365日受付●緊急医療相談●緊急医療相談●医療機関案内●医療機関案内●予約制専門医相談●予約制専門医相談●がん専用相談窓口●がん専用相談窓口●転院●転院・・
患者移送手配患者移送手配

＊1
＊1
自動セッ
自動セッ
トト

＊1
＊1被保険者
被保険者（補償を受けられる方）（補償を受けられる方）が個人のご契約の場合にご利用いただけます。
が個人のご契約の場合にご利用いただけます。

介護アシスト
介護アシスト

お電話にてご高齢者の生活支援や介護に関するご相談に応じ、お電話にてご高齢者の生活支援や介護に関するご相談に応じ、優待条件でご利用いただける各種サービスをご紹介します。
優待条件でご利用いただける各種サービスをご紹介します。

0120
0120--428
428--834
834

平日午前9時〜午後5時
平日午前9時〜午後5時●電話介護相談●電話介護相談●各種サービス優待紹介●各種サービス優待紹介

自動セッ
自動セッ
トト

www.kaigonw.ne.jp
www.kaigonw.ne.jp●インターネッ●インターネット介護情報サービス
ト介護情報サービス「介護情報ネッ「介護情報ネットワーク」
トワーク」
ホームページを通じて、
ホームページを通じて、介護の仕方や介護保険制度等、介護の仕方や介護保険制度等、介護に関する様々な情報をご提供します。
介護に関する様々な情報をご提供します。

※各サービスの内容は変更※各サービスの内容は変更
・・
中止となる場合があります。
中止となる場合があります。

パンフレット兼重要事項説明書

北國銀行の住宅ローンをご利用の皆様へ

住まいの保険本冊子は「トータルアシスト住まいの保険」のパンフレット兼重要事項説明書です。
東京海上日動では、
トータルアシスト住まいの保険でお客様にWeb約款またはWeb証券をご選択いただいた場合、削減される費用の一定割合を赤い羽根共同募金に寄付することでお客様がお住まいの都道府県における災害時の復旧支援や防災・減災活動等をサポートする取組みを行っています。

●ご契約のしおり●ご契約のしおり
（約款）
（約款）
・
・
保険証券の発行について
保険証券の発行について

住まい「ご契約のしおり「ご契約のしおり
（約款）
（約款）
」
・
「保険証券」」
・「保険証券」の発行方法について、の発行方法について、
以下のいずれかをご選択ください。
以下のいずれかをご選択ください。
ご契約のしおりご契約のしおり（約款）（約款）「Web「Web約款
約款（ご契約のしおり（ご契約のしおり（約款）（約款）
を弊社ホームページ上で閲覧いただく方法）を弊社ホームページ上で閲覧いただく方法）
」
」
または
または
「冊子での送付」「冊子での送付」
保険証券
保険証券

＊1
＊1
「Web
「Web証券
証券（保険証券を発行せずにご契約内容を弊社ホームページ上で閲覧いただく方法）（保険証券を発行せずにご契約内容を弊社ホームページ上で閲覧いただく方法）
」
」
または
または
「書面での発行」「書面での発行」＊1＊1法人契約や明細型契約等一部のご契約は、法人契約や明細型契約等一部のご契約は、「Web「Web証券」
証券」
をご選択いただけません。
をご選択いただけません。
書面で保険証券を発行します。
書面で保険証券を発行します。
また、
また、
質権付契約で質権付契約で「Web「Web証券」
証券」
をご選択いただいた場合、をご選択いただいた場合、質権者様へお送りすべき保険証券については書面で発行します。
質権者様へお送りすべき保険証券については書面で発行します。

「Web「Web証券」
証券」
をご選択いただいたお客様は、をご選択いただいたお客様は、
弊社ホームページ内のマイページでご契約内容をご確認いただくことになりますので、弊社ホームページ内のマイページでご契約内容をご確認いただくことになりますので、
ご契
ご契
＊2
＊2
約内容の確認方法等をご案内する
約内容の確認方法等をご案内する「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ」」をお送りします。
をお送りします。
大切に保管してください。
大切に保管してください。
＊2＊2地震保険をあわせてご契約いただいた場合、地震保険をあわせてご契約いただいた場合、ご契約いただいた年に払込みいただいた地震保険料に対するご契約いただいた年に払込みいただいた地震保険料に対する「地震保険料控除証明書」「地震保険料控除証明書」
を添付します。
を添付します。

●●家家

財財
：：
次のいずれかに該当するものをいいます。
次のいずれかに該当するものをいいます。
①建物内
①建物内
（軒下を含みます。
（軒下を含みます。
）に収容される、）に収容される、
生活用の家具、生活用の家具、衣服、衣服、その他の生活に必要な動産
その他の生活に必要な動産②敷地内に所在する動産である宅配ボックス②敷地内に所在する動産である宅配ボックス ③敷地内に所在する動産である宅配物③敷地内に所在する動産である宅配物
ぬぬ
ぬぬ
ぬぬ
濡濡
濡濡
れ、
れ、
または他の戸室で生じた事故による水または他の戸室で生じた事故による水れをいいます。
れをいいます。
給排水設備に生じた事故による水給排水設備に生じた事故による水：：本冊子で用いる
本冊子で用いる ●●水水 濡濡 れれ●●ごご 家家 族族
被保険者本人の配偶者、被保険者本人の配偶者、被保険者本人またはその配偶者の同居の親族および別居の未婚の子
被保険者本人またはその配偶者の同居の親族および別居の未婚の子（未婚の子とは、（未婚の子とは、
これまで
これまで
：：
用語の解説
用語の解説
に一度も法律上の婚姻歴がない子をいいます。
に一度も法律上の婚姻歴がない子をいいます。
）
をいいます。
）
をいいます。
●●配配 偶偶 者者
婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係と同様の事情にある方および戸籍上の性別が同一であるが婚姻関係と異婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係と同様の事情にある方および戸籍上の性別が同一であるが婚姻関係と異：：ならない程度の実質を備える状態にある方を含みます
ならない程度の実質を備える状態にある方を含みます（以下の要件をすべて満たすことが書面等により確認できる場合（以下の要件をすべて満たすことが書面等により確認できる場合に限ります。
に限ります。
）。
）。※婚約とは異なります。
※婚約とは異なります。
＊1＊1を有することを有すること ②同居により夫婦同様の共同生活を送っていること②同居により夫婦同様の共同生活を送っていること
①婚姻意思
①婚姻意思
＊1
＊1戸籍上の性別が同一の場合は夫婦同様の関係を将来にわたり継続する意思をいいます。
戸籍上の性別が同一の場合は夫婦同様の関係を将来にわたり継続する意思をいいます。

詳しい補償内容については詳しい補償内容については「ご契約のしおり「ご契約のしおり
（約款）
（約款）
」
」
に記載していますので、に記載していますので、必要に応じて弊社のホームページでご参照いた
必要に応じて弊社のホームページでご参照いた
だくか、
だくか、
代理店または弊社までご請求ください。
代理店または弊社までご請求ください。
ご不明な点等がある場合は、ご不明な点等がある場合は、代理店または弊社までお問い合わせください。
代理店または弊社までお問い合わせください。
※「トータルアシス※「トータルアシス
ト住まいの保険」
ト住まいの保険」
は、
は、住まいの保険および地震保険のペッ
住まいの保険および地震保険のペッ
トネームです。
トネームです。
※「住まいの選べるアシス※「住まいの選べるアシス
ト特約」
ト特約」
は、
は、
火災
火災
・・
盗難時再発防止費用補償特約のペッ盗難時再発防止費用補償特約のペッ
トネームです。
トネームです。
※「弁護士費用特約※「弁護士費用特約
（日常生活
（日常生活
・・
自動車事故型）
自動車事故型）」は、」は、
弁護士費用等補償特約
弁護士費用等補償特約（日常生活）（日常生活）のペッのペッ
トネームです。
トネームです。
※申込書等において本冊子を※申込書等において本冊子を「重要事項説明書」「重要事項説明書」と記載することがあります。
と記載することがあります。

東京海上日動のホームページのご案内
東京海上日動のホームページのご案内 東京海上日動のホームページでは、
東京海上日動のホームページでは、
マイページをご用意しております。
マイページをご用意しております。
左記URLよりアクセスのうえ
左記URLよりアクセスのうえ
www.tokiomarine-nichido.co.jp
www.tokiomarine-nichido.co.jp

是非ご利用く
是非ご利用ください。
ださい。

! ! ご注意
ご注意「保険が使える」「保険が使える」
なな
どどと勧誘する業者とのと勧誘する業者との
トラ
トラ
ブルが増加
ブルが増加
しています。
しています。
すす
ぐに住宅修理サー
ぐに住宅修理サー
ビスな
ビスな
どの契約はせずに、どの契約はせずに、代理店ま代理店または
たは
住宅修理サービスなどの住宅修理サービスなどの 弊社にご相談く
弊社にご相談く
だだ
さい。
さい。
トラ
トラ
ブルがあった場合には、ブルがあった場合には、
消費者ホッ
消費者ホッ
トライ
トライ
ン
（188番）
ン（188番）
にご相談く
にご相談く
だだ
さい。
さい。
詳細は、
詳細は、
日本損害保険協会
日本損害保険協会
ホームペー
ジを
ジを
ご参照く
ご参照く
だだ
ささ
い。
い。
トラブルにご注意ください!
トラブルにご注意ください! ホームペー
この保険契約は、以下の保険会社による共同保険契約であり、東京海上日動
火災保険が他の引受保険会社の代理・代行を行います。各引受保険会社は、連帯することなく単独別個に保険契約上の責任を負います。
なお、引受割合につきましては、幹事会社または代理店にご確認ください。

普通保険約款、特約およびサービスの利用規約の内容については、東京海上日動のホームページ（www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/live/covenant）
にてご参照いただけます。
お申込み前に約款（冊子）を希望される場合は、代理店または東京海上日動までお申出ください。
※保険期間が終了するまで、本冊子を「ご契約のしおり（約款）」とあわせて大切に保管してください。

幹事保険会社

お問い合わせ先（取扱代理店）〒920‑8670

石川県金沢市広岡2丁目12 番 6 号

損害保険ジャパン株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
0216-GR08-B09079-202206
2022年8月作成
22-T02110

建物

2

家財

住まい

本冊子の構成本冊子の構成「金融機関等融資物件に関する特約（団体扱・集団扱特約用）」によりご契約されるお客様へ
トータルアシスト住まいの保険と 日々の生活 に安心 をお届けする。それが、 トータルアシスト住まいの保険※本冊子はご契約に関するすべて※本冊子はご契約に関するすべての内容を記載しているものではの内容を記載しているものでは
ああ
りり
まま
せせ
んん
。詳
細細
はは
「
、「
ごご
契契
約約
のの
しし
。詳
、
ご契約者が賦払償還債務（住宅ローン等）
を負っている銀行や信用金庫等の金融機関等と弊社の間で「保険料の集金に関す
おり
（約款）
」
をご参照ください。
おり（約款）」
をご参照ください。
大切な住まいは、
火災事故以外にも、以下のリスクにさらされています。
トータルアシスト住まいの保険では、大切な住まいをお守りします。
大切な住まいは、
火災事故以外にも、以下のリスクにさらされています。
トータルアシスト住まいの保険 これら全てのリスクから、
これら全てのリスクから、大切な住まいをお守りします。

火災

火災

リスク

水災

風災

リスク

リスク

盗難
盗難
水濡れ等
水濡れ等

豪雨

竜巻
落雷

リスク
リスク

雪災

等

地震等による
関する特約（団体扱・集団扱特約用）」
によりご契約いただけます。
破損等
地震
破損等
地震 地震等による
倒壊
倒壊
破損
破損
パンフレッ
ト
パンフレッ
ト
項目
金融機関等融資物件に関する特約（団体扱・集団扱特約用）
によるご契約が可能な場合
リスク
リスク
リスク
リスク
（建物）
（建物）
盗難
盗難

ぬ

台風

車両の
車両の ご契約者の範囲
衝突
衝突

土砂崩れ

等

ぬ

ぬ

水濡れ

等

お客様満足度
お客様満足度％％
95.1.1
1 手厚い保険金を素早くお支払い！ 95＊1＊1●修理費（❸の費用）だけでなく、修理と密接に関わる費用（❶・❷・❹の費用）
も損害保険金としてまとめてお台風が発生した場合の修理プロセス（例）

被害の範囲を確認

25,000円

本修理を実施ブルーシートで応急処置を実施＋

2 仮修理費用

55,000円＋

3 修理費

360,000円

スクラップを搬出・廃棄＋

4 残存物取片づけ費用

等等

等等

金融機関の融資の対象である建物およびその建物に収容される家財の所有者▶
▶P.1〜8P.1〜14
Ⅰ
Ⅰ
. ..
Ⅰ
契
契
契
約
約
約
締
締
締
結
結
結
前
前
前
に
に
に
お
お
お
け
け
け
る
る
る
ご
ご
ご
確
確
確
認
認
認
事
事
事
項
項
項

「ご契約
●以下の理由により本特約が失効することがあります。この場合は払込方法を変更していただきます。契約締結前に
契約締結前に
Ⅰ
Ⅰ 詳細は
のしおり
（約款）
」
をご参照ください。
＊1＊1
火災保険お客様
火災保険お客様

60,000円

支払いします。
支払いします。

3

損害を受けた部分を修理し、復旧するために、直接損害を受けていない部分にも費用を必要とする場合があります。そのような費用も損害保険金としてお支払いします。

損害を受けたバスタブの交換のために、損害を損害を受けたバスタブの交換のために、損害を例 受けていない配管も交換する必要があるケース
受けていない配管も交換する必要があるケース

2 水災時に当座の生活資金をお支払い！

床上浸水等の水災による損害が生じ、保険金が支払われる場合、当座の生活資金として10万円を定額でお支払い
詳細は５ページをご確認ください。
します。

メディカル
自動
自動 メディカル
セッ
トトセッ

医療機関のご案内や医療相談など、医療機関のご案内や医療相談など、
詳細は裏表紙を
詳細は裏表紙を
おからだの
「もしも」
のときに
おからだの
「もしも」
のときに
ご確認ください。
ご確認ください。
お客様をサポートします。
お客様をサポートします。

住まいの保険アシスト
アシスト 自動継続方式

おける
おける

▶
▶P.9〜13
P.15〜19

Ⅱ.
Ⅱ.
Ⅱ.

契約締結時にⅡ
Ⅱ契約締結時に

契
契
契
約
約
約
締
締
締
結
結
結
時
時
時
に
に
に
お
お
お
け
け
け
る
る
る
ご
ご
ご
注
注
注
意
意
意
事
事
事
項
項
項

おける
おける
ご注意事項
ご注意事項

住まいの保険の保険期間を5 年（払込方法は一時払または年払）でご契約される場合は、自動継続方式＊1 をお選びいただけ介護に関するご家族の負担を介護に関するご家族の負担を＊2ます。
初回のご契約の際にお選びいただいた自動継続後のご契約の払込方法および保険期間で自動的に継続いたします。
詳細は裏表紙を
詳細は裏表紙を介護
自動
自動 介護
軽減するサービスを軽減するサービスを＊1 保険契約の自動的な更新等に関する特約（住まいの保険用）
がセットされたご契約の満期時に自動的に継続することをいいます。
セッ
トト
セッ
▶
▶P.14
P.20
ご確認ください。
ご確認ください。
アシスト
アシスト ご提供します。
ご提供します。
＊2 ご契約条件により、自動継続方式をお選びいただけない場合があります。

住まいの
住まいの
自動継続イメージ図

円＝ 500,000
500,000●修理費（❸の費用）は「復旧に必要な修理費」をお支払いします。

33 しっかりサポー！
しっかりサポートト！
付帯サービスで付帯サービスでアンケート結果
アンケート結果 ●「保険料の集金に関する契約書（金融機関等融資物件用）」に定められた保険契約者の人数に不足する場合 等
ご確認事項
ご確認事項
2020年度累計
2020年度累計

合計合計

事故が起きると修理費（❸の費用）だけでなく、修理と密接に関わる費用（❶•❷•❹の費用）が発生します。
トータルアシスト住まいの保険では、修理費と修理と密接に関わる費用を損害保険金としてまとめてお支払いすることで、手厚い保険金のお支払いを実現します。またお支払い時の複雑な計算を不要とし、迅速なお支払いにもつなげています。
詳細は5ページをご確認ください。

オプション
オプションサイバー
サイバー

自動継続

自動継続

詳細は
詳細は
サイバートラブルが疑われる
サイバートラブルが疑われる
6ページを
場合等に、
お電話にて提携の専門場合等に、お電話にて提携の専門 6ページを会社にご相談いただけます。
会社にご相談いただけます。
ご確認ください。
ご確認ください。

Ⅲ.
Ⅲ.
Ⅲ.

契約締結後にⅢ
Ⅲ契約締結後に

契
契
契
約
約
約
締
締
締
結
結
結
後
後
後
に
に
に
お
お
お
け
け
け
る
る
る
ご
ご
ご
注
注
注
意
意
意
事
事
事
項
項
項

おける
おける
ご注意事項
ご注意事項

アシスト
アシスト
初回の
自動継続後
自動継続後
ご契約
（5年）
のご契約
のご契約
詳細は
詳細は
▶
▶P.15
P.21
カギのトラブル対応サービスやカギのトラブル対応サービスや
緊急時
緊急時
オプション
オプション助かる
7ページを
7ページを
水回りのトラブル対応サービスを
水回りのトラブル対応サービスを
助かる
Ⅳ.
Ⅳ.
Ⅳ.
その他 がな●各ご契約の満期日までに、「ご契約者から継続しない旨のお申出」または「弊社からご契約者へ継続しない旨の通知」
Ⅳ
Ⅳその他
そ
そ
そ
ご提供します。
ご確認ください。
ご確認ください。
アシスト
アシスト ご提供します。
のののい限り、ご契約は自動的に継続されます。
ご留意
ご留意
他
他
他
ご
ご
ご
●自動継続後のご契約は、保険期間、払込方法、建物の評価額・支払限度額（保険金額）を除き、原則、継続前のご契約と同等の留
留いただきたいこといただきたいこと 留意意意

ご契約内容で自動的に継続されます。なお、各ご契約の満期日までに事前に、自動継続後のご契約内容をご案内いたします。
●弊社が普通保険約款、特約または保険引受に関する制度等を改定した場合には、自動継続後の補償については継続日における内容が適用されます。この結果、自動継続後の補償内容等が変更されることや自動継続できないことがあります。
●自動継続後のご契約の保険料は、継続日時点の保険料率および割引率等を適用します。したがって、自動継続後のご契
▶
▶P.16
P.22
約の保険料は、継続前のご契約の保険料と異なる場合があります。
際には、全国の損害サービス拠点がリアルタイムにペーパーレスで情報を連携・共有し、一刻も早くお客様に保険金際には、全国の損害サービス拠点がリアルタイムにペーパーレスで情報を連携・共有し、一刻も早くお客様に保険金
その他該当する場合に金融機関によっては5年後の自動継続時に保険料を口座振替できない場合があります。この場合、改めて口座振替依頼書をご提出いⅤ
Ⅴその他該当する場合にに各種事務支援を行います。現地では損害確認や保険金のご案内等、お客様に寄り添う対応に一層注力します。
に各種事務支援を行います。現地では損害確認や保険金のご案内等、お客様に寄り添う対応に一層注力します。

い
い
い
た
た
た
だ
だ
だ
き
き
き
た
た
た
い
い
い
こ
こ
こ
と
と
と

！！
万 全の損害サービス体制
全の損害サービス体制
44 万

自然災害が発生したをお届けできるよう

住宅修理サービス業者とのトラブル防止につなげます（「建物の復旧に関する特約」を自動的にセットします。）

近年、お客様に対して「保険金の使い道は自由」といって業者が勧誘し、偽装事故や経年劣化等の本来は保険金を受け取れない損害に対しても保険
近年、お客様に対して「保険金の使い道は自由」といって業者が勧誘し、偽装事故や経年劣化等の本来は保険金を受け取れない損害に対しても保険金請求を促し、お客様に法外な手数料を請求する等のトラブルが発生しています。
建物の保険金支払いに修理・・復旧を要件とする「建物の復旧に関する特約」を自動的にセットすることで、業者が関与する偽装事故等の不正な保険
建物の保険金支払いに修理復旧を要件とする「建物の復旧に関する特約」を自動的にセットすることで、業者が関与する偽装事故等の不正な保険金請求が抑制され、業者とのトラブル防止につながります。
なお、建物の修理について業者から勧誘された場合は、すぐに住宅修理サービスなどの契約はせずに、代理店または東京海上日動にご相談ください。
なお、建物の修理について業者から勧誘された場合は、すぐに住宅修理サービスなどの契約はせずに、代理店または東京海上日動にご相談ください。

詳細は５ページをご確認ください。
詳細は５ページをご確認ください。
（※）
あらかじめ復旧することをお約束いただき、
東京海上日動が認めた場合等については、復旧前に保険金をお支払いします（損傷状況や修理内容によっては対応できないことがあります。
）。
（※）
あらかじめ復旧することをお約束いただき、
東京海上日動が認めた場合等については、復旧前に保険金をお支払いします（損傷状況や修理内容によっては対応できないことがあります。
）。

1

銀行や信用金庫等の金融機関に対して、賦払償還債務（住宅ローン等）を負う債務者の方
住まいの保険を住まいの保険を
地震等に
地震等に
津波
津波
ご契約いただくにあたってご契約いただくにあたって
よる火災
よる火災

破損
（家財）
破損
（家財）

被保険者
（補償を受けられる方）の範囲

修理費以外にも、修理費以外にも、
こんなに費用がこんなに費用が
かかるのか
！！
かかるのか

事故
発生

出費
（例）

等等

商
商
商
品
品
品
内
内
内
容
容
容

商品内容
商品内容

重要事項説明書重要事項説明書

安心ポイント1 損害範囲確定費用

る契約書（金融機関等融資物件用）」を交わしている場合で、各項目が下表の範囲に該当するときに「金融機関等融資物件に

Ⅴ.
Ⅴ.
Ⅴ.

ご確認いただきたいことご確認いただきたいこと

ただき、再度口座設定をしたうえで、翌月に口座へご請求します。

ⅠⅠ
ⅣⅣ
上記
〜〜
とあわせてご確認いただき
上記とあわせてご確認いただきたい重要な事項を記載しています。
たい重要な事項を記載しています。
金融機関等融資物件に関する特約（団体扱・集団扱特約用）
によるご契約をされるお客様へ
1.保険料の割引
1.保険料の割引
2.「金融機関等融資物件に関する特約
2.「金融機関等融資物件に関する特約
（団体扱
・・
（団体扱
金融機関等融資物件に関する特約（団体扱・集団扱特約用）によるご契約の場合は、申込書等に記載の自動継続終了年月日を限度に自動トラブル事例のトラブル事例の
集団扱特約用）」によりご契約されるお客様へ
集団扱特約用）」によりご契約されるお客様へ
詳細は、
詳細は、
継続いたします。自動継続終了年月日は初回のご契約の始期日時点の賦払償還債務（住宅ローン等）の完済予定年月を基に決定されます。
3.住まいの保険
3.住まいの保険自動継続方式
自動継続方式

マイページ
マイページ

日常生活においても日常生活においても
日本損害保険協会
日本損害保険協会
安心をお届けします！
安心をお届けします！ （住まいの保険用）は停止となり、自動継続されません。▶▶P.17〜18※本特約が失効する場合、保険契約の自動的な更新等に関する特約
P.13〜24
ホームページを
ホームページを
ダウンロードはこちら
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ご参照くださいご参照くださいアプリから事故報告
アプリから事故報告

そ
そ
そ
の
の
の
他
他
他
該
該
該
当
当
当
す
す
す
る
る
る
場
場
場
合
合
合
に
に
に
ご
ご
ご
確
確
確
認
認
認
い
い
い
た
た
た
だ
だ
だ
き
き
き
た
た
た
い
い
い
こ
こ
こ
と
と
と

アプリで保険証券を管理
アプリで保険証券を管理
台風への備え等をご案内
台風への備え等をご案内

避難先からもご契約内容が確認で避難先からもご契約内容が確認で 住まいの保険以外のご契約もま住まいの保険以外のご契約もまき、
アプリから簡単に事故報告が証券を持き、アプリから簡単に事故報告が とめて一元管理でき、とめて一元管理でき、証券を持できるので、
迅速に、もれなく保険また、できるので、
迅速に、もれなく保険 ち出す必要がありません。
ち出す必要がありません。
また、金請求ができます。
また、被害状況金請求ができます。
また、
被害状況 台風シーズン到来前には事前の台風シーズン到来前には事前のの写真や修理見積をweb上でごの写真や修理見積をweb上でご 備えと対策を動画でご案内しま備えと対策を動画でご案内しま
提出いただくことも可能です。
す。
提出いただくことも可能です。
す。

2
24
2

ステップの順にお客様に合った保険を設計することができます。
＊1 居住用の建物
住用の建物（マンション戸室も含みます。）
をいいます。

1 保険の対象をお選びください。

STEP

建物＊1と家財の両方

建物＊1のみ事故の際に修理費を補償する 損害保険金
STEP

2

3つのおすすめ補償タイプからお選びください。
補償しません★保険金の支払方法を変更できます

補償内容

住まいの保険損害保険金保険の対象に右のような事故が起こったときに、損害保険金をお支払いします。

家具や衣服、テレビ、 保険の対象を建物のみとした場合
洗濯機、冷蔵庫等の損
害は「家財」を保険の建物家財対象としてご契約いた
補償されます
補償されません
だかなければ、補償さ
れません。
STEP

3

スタンダード マンション向け

タイプ

タイプ

②落雷による損害を補償します。

落雷により屋根瓦と屋根の一部が破損した！

③破裂・爆発による損害を補償します。

ガス漏れに気づかず点火したところ、ガスに引火し爆発した！

⑤水災による損害（床上浸水、地盤面より45cmを超える浸水、または損害割合
が30％以上の場合）を補償します。

台風による洪水で家屋が床上浸水した！

★

⑥車両または航空機の衝突等、建物の外部からの物体の衝突等による損害を補償します。

道路走行中の自動車が運転を誤り住宅建物に衝突し、建物の玄関部分が破損した！

★

⑦労働争議等に伴う破壊行為等による損害を補償します。

デモ隊と機動隊との衝突事件において大量の投石があったため、投石の一部が建物に当たって建物が損壊した！

★

⑧給排水設備に生じた事故による水濡れ等による損害を補償します。

自宅マンションの水道管が破損したため、大量の漏水がリビングに浸入して壁や床にぬ
水濡れ損害が発生した！＊4⑨盗難による盗取、損傷、汚損による損害を補償します。

旅行中に空き巣に入られ、パソコンや時計・バッグなどが
盗まれた！

免責金額
− （自己負担額）

★

★

★

★

０円 ＊7

10 万円

５千円＊7

20 万円

３万円＊7

（1事故目）
5万円

５万円

地震保険

※住まいの保険では、地震・噴火
またはこれらによる津波を原因とする損害は補償されません。

3

地震
リスク

地震による倒壊

地震による火災

★

★

★

★

★

★

★

★

★

★

＊6 ご契約内容によりご選択いただけない免責
金額（自己負担額）があります。
（自己負担額）は５＊7 破損等リスクのみ免責金額万円となります。また、始期日時点で建物の築年数が30年以上（建築年月が不明の場合をぬ含みます。）の場合は、風災リスク、盗難・水濡れ等リスクの免責金額（自己負担額）は５万円以上で設定していただきます。
＊8 1事故目と2事故目以降で異なる免責金額（自己負担額）を適用するご契約の場合は、保険金を支払う事故の発生の時の順によって、適用する免責金額（自己負担額）が異なります。なお、事故の種類が異なるものが発生した場合でも、それぞれ別の事故として通算
して判定します（例:台風により風災、水災の順で事故が発生した場合は、風災に1事故目
免責金額（自己負担額）を、水災に2事故目免責金額（自己負担額）を適用します。）。
※風災リスク、水災リスク、盗難・水濡れ等リスクについては、上記の保険金支払方法を変更することができます。17ページの③をご確認ください。

家具を移動する際に窓ガラスにぶつけてしまい、
窓ガラスが破損した！

津波による流失＊2 上記以外の補償タイプについては、代理店または東京海上日動までお問い合わせください。 ＊3「融雪水の漏入もしくは凍結、融雪洪水または除雪作業による事故」を除きます。
＊4 事故原因となった水道管自体の損害は補償の対象となりません。

火災、落雷、破裂・爆発

地震保険

原則自動セット

3％

破損等

15％

険の対象
保

ひょう

風災、雹災、
雪災、水災

盗難・
ぬ
水濡れ等

62％

20％

火災、落雷、破裂・爆発

15％

破損等

51％

盗難・
ぬ
水濡れ等

16％

Ⅰ.
契
約
締
結
前
に
お
け
る
ご
確
認
事
項

Ⅱ.

建物

（2事故目以降）10万円＊8

ぬ

破損等
リスク

商
品
内
容

下記のデータを参考に補償内容をご検討ください。

すべてのリスク共通の免責金額＊6（自己負担額）をお選びください。

水災
リスク⑩上記以外の偶然な破損事故等による損害を補償します。

本冊子に掲載されている
動画でcheck!マーク の
二次元コードを読み取ってご参照ください。

住まいの保険の事故件数割合＊5 修理費には、修理と密接に関わる費用（残存物取片づけ費用、仮修理費用および損害範囲確定費用）を含みます。

台風で倒れた木により屋根の一部が破損した！

ぬ

お支払いする保険金

損害額（修理費＊5）④風災、
雹災、
雪災＊3による
損害を補償します。

ぬ

動画でcheck!

参考データ

住まいの保険

風災
リスク

盗難・
水濡れ等
リスク

タイプ

ベッドの近くにおいていた電気ストー
ブに毛布がかぶさったことで出火し、天井や壁の一部が燃えてしまった！

ひょう

実際の事故事例から「トータルアシスト住
まいの保険」のおす
すめポイントを動画でご説明します。

免責金額（自己負担額）
をお選びください。

充実

事故例①火災による損害を補償します。

火災
リスク

ぜひ、「家財」のご契約もご検討ください。

※マンションにお住まいの方も「充実タイプ」
または「スタンダードタイプ」
をお選びいただけます。

＊2

補償します

ご存知
ですか？

契
約
締
結
時
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅲ.
契
約
締
結
後
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅳ.

険の対象
保

そ
の
他
ご
留
意
い
た
だ
き
た
い
こ
と

家財

ひょう

風災、雹災、
雪災、水災

18％※2018-2020年度住まいの保険（充実タイ
プ）
事故件数割合

Ⅴ.

そ
の
他
該
当
す
る
場
合
に
ご
確
認
い
た
だ
き
た
い
こ
と

実際の修理費ではなく、地震保険保険金額の一定割合を保険金としてお支払いします。

損害程度
お支払いする保険金の額
全損100％【時価が限度】
大半損 地震保険
60％【時価の60％が限度】
小半損 保険金額の 30％【時価の30％が限度】
一部損
5％【時価の5％が限度】
詳細は13ページをご確認ください。

44

事故が起きた際には、損害保険金と費用保険金をお支払いします。

＊1＊2＊１ 特約をご契約いただく場合には、上記とは別に保険金をお支払いする場合があります。
＊2 損害保険金と費用保険金どちらか一方のみのお支払いとなる場合もあります。

賠償責任等その他のリスクに備える 特約
STEP

4

動画で

check!

事故の際に修理費を補償する損害保険金

建物や家財の修理にかかる費用

a. 損害範囲確定費用

修理に際し、損害の範囲を確定するために必要な調査費用

b. 仮修理費用

災害によって屋根や窓、ドア等が破損し、本修理を行うまでの間、早急に修理する必要がある場合の仮修理費用

c. 残存物取片づけ費用

修理に際し、損害が生じた保険の対象の残存物の取片づけに必要な費用

具体的な修理プロセスについては、1ページの1 をご参照ください。

＊4
上記 a. 〜 c. の費用を含めた損害保険金の額が支払限度額（保険金額）を超えた場合でも＊3「、支払限度額（保険金額）
×２倍」まで補償します！

＊3 損害保険金から上記 a. 〜 c. の費用を除いた金額は、支払限度額（保険金額）
が限度となります。
＊4 下記の A 〜 C の費用保険金も含めて「支払限度額（保険金額）
×2倍」
が限度となります。

修理費以外の様々な費用を補償する費用保険金

自動補償事故が起きた際、損害保険金以外にも、様々な費用をお支払いします。

※特約をご契約いただくことで、一部の費用保険金を補償の対象外とすることができます。
＊7※水災縮小支払特約（一部定率払）をご契約いただく場合は、水災による損害に対しては一部の費用保険金が支払対象外となります。11ページの③＊7をご確認ください。
（損害保険金をお支払いする場合に限りお※ A 〜 C の費用の合計額は損害保険金の額を上限とし、損害保険金に加え費用保険金としてお支払いします
支払いします。）。

水災初期費用保険金
水災時に当座の生活資金が必要になった！

豪雨等により水害等が発生すると、家屋への床上浸水被害やライフラインの供給停止により一時的に避難所での生活を強いられる等、様々な費用支出が想定されます。保険の対象が水災による損害（床上浸水、地盤面より45cmを超える浸水、または損害割合が30%以上の場合）を受け、保険金が支払われる場合に、当座の生活資金として１事故あたり10万円をお支払いします。
※水災初期費用補償特約がセットされている場合に限ります。
● 損害が生じた保険の対象を復旧するために必要なその損害の原因の調査費用（損害原因調査費用）● 損害が生じた保険の対象を再稼動するための点検や調整に必要な費用（試運転費用）A 修理付帯費用保険金● 損害が生じた保険の対象の代替として使用する仮設物の設置費用および撤去費用ならびにこれに付随する土地の賃借費用（仮設物設置費用）● 損害が生じた保険の対象を迅速に復旧するための工事に伴う残業勤務、深夜勤務または休日勤務に対する割増賃金の費用（残業勤務・深夜勤務などの費用）

B 損害拡大防止費用保険金
消防車が来る前に消火器を使って消火活動をした！
C 請求権の保全・行使手続費用保険金

D 失火見舞費用保険金
火事が発生し、隣のお家にも被害が…
お詫びをしたい！
E 水道管凍結修理費用保険金
水道管が凍結して破裂してしまった！

F 地震火災費用保険金

火災、落雷、破裂・爆発の事故が生じた場合に、損害の発生および拡大の防止のために支出した必要または有益な費用（消火薬剤のつめかえ費用等）

補償するリスク

賠償事故に備える
個人賠償責任
補償特約

持
ち
家
・
賃
貸
住
宅
に
お
住
ま
い
の
方
共
通

補償を受けられる方（被保険者本人やそのご家族等）が、日常生活や住宅の管理不備等で他人にケガをさせたり他人の物を壊してしまったとき、線路への立入り等により電車等を運行不能にさせてしまったとき、＊1を日本国内外で壊したり盗または日本国内で受託した財物（受託品）
まれてしまったときの、法律上の損害賠償責任を補償します。
※賃貸住宅オーナーが、共同住宅1棟全体を保険の対象とする場合等に対応した「個人賠償 国内での事故（訴訟が国外の裁判所に提起された場合等を除きま責任補償特約（包括契約用）」もございます。 す。）に限り、示談交渉は原則として東京海上日動が行います。

被害事故と加害事故＊2 に備える
弁護士費用特約（日常生活・自動車事故型）

他人に損害賠償の請求ができる場合、その請求権の保全または行使に必要な手続きをするための費用保険の対象から発生した火災、破裂・爆発の事故によって、近隣等第三者の所有物に損害が生じたときの第三者への見舞費用。1事故1被災世帯あたり50万円。ただし、支払限度額（保険金額）の20％を限度とします。
建物の専用水道管が凍結によって損壊を受け、修理したときの修理費用。1事故あたり10万円を限度とします。
地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災で、保険の対象（建物・家財）が以下の損害を受けた場合に、支払限度額（保険金額）の5％をお支払いします。ただし、1事故1敷地内あたり300万円を限度とします。
建物：半焼以上（20％以上の損害）
家財：家財を収容する建物が半焼以上（20％以上の損害）
または家財が全焼（80％以上の損害）

建物を保険の対象とするご契約には、「 建物の復旧に関する特約」を自動的にセットします。建物に生じた損害について、損害を被った日の翌日から起算して３年以内に、「事故発生直前の状態」に復旧した場合に限り、保険金をお支払いします。ただし、あらかじめ復旧することをお約束いただき、東京海上日動が認めた場合等については、復旧前に保険金をお支払いします（損傷状況や修理内容によっては対応できないことがあります。）。免責金額（自己負担額）を設定した場合や水災縮小支払特約（一部定率払）をご契約した場合など、修理費の全額を保険金としてお支払いできないときも復旧が必要となりますのでご注意ください。

支払限度額・支払対象期間（共に1事故あたり）
国内：1億円、無制限

事故の際に必要となる諸費用に備える 事故＊3 によって損害保険金が支払われる場合に必要となる

保 険 の 対 象（ 建 物や 家
財 ）ごとに 支 払 限 度 額

様々な臨時費用として、損害保険金の10％をお支払いします。 （保険金額）の10％また臨時費用のお支払いの対象となる事故を限定することもでき は100万円のいずれか低い額ます。

臨時費用補償特約
近隣へ類焼した場合に備える
類焼損害補償特約

ご自宅からの出火により、ご近所の住宅や家財が類焼し、類焼
先の火災保険で十分に復旧できない場合、法律上の賠償責任が生じないときであっても修復費用の不足分を補償します。

トワーク構成機器・設備（パソコン、スマートフォン、IoT
不正アクセス等のサイバー攻撃に備える 住宅内のネッ＊5機器 等）が、不正アクセス等のサイバー攻撃を受け、セキュリティ
事故に対応するために負担した修理費用やデータ復旧費用を補償します[セキュリティ事故対応費用]。また、セキュリティ事故の再発防止のために、再発防止メニュー＊6をご提供します［再発防止費用］。

ホームサイバーリスク
費用補償特約 ＊4

１億円

セキュリティ事故
対応費用：30万円、50万円
再発防止費用：3万円

住まいのサイバーアシスト ホームサイバーリスク費用補償特約に自動セット

以下のサイバートラブルに関する電話サービスを、無料でご利用いただけます。
●インターネット等のサイバートラブルに関する相談サービス●マルウェア（不正プログラム）のリモート駆除サービス
一定のご利用条件があります。詳細は「ご契約のしおり
（約款）
」
に記載の
「住まいのサイバーアシスト利用規約」
をご参照ください。

※再発防止メニュー・サービスの内容は変更・中止となる場合があります。

お持
住ち
ま家
いに
の
方
向
け

特定設備の水災補償を拡充する 水災による損害の程度にかかわらず、ご自宅の空調・冷暖房設
備、充電・発電・蓄電設備、給湯設備および昇降設備等の特定
特定設備水災補償特約＊7の機械設備について、水災によって生じた損害を補償します。
（浸水条件なし）
建物の電気的・機械的事故に備える
建物付属機械設備等
電気的・機械的
事故補償特約 ＊8

建物の機械設備に電気的または機械的事故が生じ、故障＊9した
場合の修理費用を補償します。免責金額（自己負担額）
は、破損等リスクの免責金額と同額となります。

建物管理賠償責任
補償特約
事故によって家賃収入が得られなくなった場合に備える
家賃収入補償特約賃貸住宅での死亡事故発生時に備える
家主費用補償特約＊10をさせたり、他人の物を壊したりした場合の法律上の賠償費用を補償します。免責金額（自己負担額）は0円または10万円のいずれかをお選びいただけます。

商
品
内
容

国外：1億円

補償を受けられる方（被保険者本人やそのご家族等）が、日本国内で発生した急激かつ偶然な外来の事故（自動車事故を含みます。）によって被っ 300万円（１事故・１被保た身体の障害または財物の損壊等について、相手方に法律上の損害賠償 険者あたり）
請求をするための弁護士費用および法律相談費用を補償します。

建物の管理不備による賠償事故に備える 建物の管理不備に起因する偶然な事故により、他人にケガ等建物を保険の対象とする場合のご注意

5

オプション
（追加の補償）もご用意しています。
ご契約の際には、それぞれ支払限度額や支払対象期間を選択いただきます。

主な特約（オプション）

損害保険金として補償される修理費には、修理にかかる費用だけでなく、修理と密接に関わる費用（以下 a. 〜 c. の費用）も含まれます。

オプション

50万円、
100万円、150万円、300万円、
500万円
建物の
支払限度額
（保険金額）
1,000万円、3,000万円、5,000万円、1億円、3億円、5億円

Ⅰ.
契
約
締
結
前
に
お
け
る
ご
確
認
事
項

Ⅱ.
契
約
締
結
時
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅲ.
契
約
締
結
後
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅳ.

そ
の
他
ご
留
意
い
た
だ
き
た
い
こ
と

Ⅴ.

火災等の事故によって貸家や貸しアパート等が損害を受けた
場合に、復旧までの期間に家賃に生じた損失を補償します。

12か月間
6か月間
3か月間

賃貸住宅内で孤独死等の特定事由事故＊11が発生した際に、家主が負担する空室期間や値引期間が発生したことによる家賃の損失、原状回復費用・遺品整理等費用＊12を補償します。

12か月間＊1 携帯電話、ノート型パソコン、自転車、コンタクトレンズ、眼鏡、1個または1組で100万円を超える物等は、受託品に含みません。詳細は「ご契約のしおり（約款）」をご参照ください。 ＊2 自動車事故のうち対人事故における刑事事件等の対応を行う場合の弁護士費用および法律相談費用を補償します。ただし、支払限度額は原則150万円（1事故・１被保険者あたり）とします。 ＊3 家財の場合は「通貨等の盗難」および「破損等」による事故を除きます。 ＊4 家財が保険の対象の場合にご契約いただけます。ただし、ネットワーク
構成機器・設備を所有していない場合は、ご契約いただけません。また、もっぱら被保険者の職務の用に供されるネットワーク構成機器・設備は本特約の保険の対象に含まれません。 ＊5 IoT機器とは、インターネットに接続された機器をいいます。 ＊6 ご自身で所定の再発防止費用を負担された場合も、保険金のお支払対象となります。 ＊7 水災縮小
支払特約（一部定率払）をご契約いただく場合は、ご契約いただけません。 ＊8 破損等リスクを補償している場合にご契約いただけます。ただし、建物の築年数が10年未満のご契約または更新前のご契約が東京海上日動で建物付属機械設備等電気的・機械的事故補償特約をセットしていた場合に限ります。 ＊9 故障の原因が自然の消耗または劣化である場合等を除きます。詳細は「ご契約のしおり（約款）」をご参照ください。 ＊10 家主費用補償特約は家賃収入補償特約をご契約いただく場合にご契約いただけます。 ＊11
自殺、犯罪死または賃貸住宅の物的損害を伴う孤独死をいいます。 ＊12 原状回復費用･遺品整理等費用は、1回の事故につき100万円を限度にお支払いします。

そ
の
他
該
当
す
る
場
合
に
ご
確
認
い
た
だ
き
た
い
こ
と

6
6

事故の再発防止策をご提供する 住まいの選べるアシスト特約
STEP

オプション

火災、落雷、破裂・爆発事故または盗難事故の再発防止策をご提供する「住まいの選べるアシスト特約」もご用意しています。

5

2 建物の所在地について

火災、落雷、破裂・爆発事故または盗難事故に遭われ、住まいの保険の損害保険金が支払われる場合に、下表の補償メニューの中からお好みの再発防止策＊1 をお選びいただけます（１事故につき20万円が限度となります。）。
補償メニューの手配から費用のお支払いまで、サポートデスクが行います。
発生した事故火災、落雷、
破裂・爆発

補償メニュー
IHクッキングヒーターまたは火災防止機能付ガスコンロの設置 ●ガス台自動消火器、ガス漏れ検知器・警報器等の設置据付型手動消火器の購入 ●家庭用スプリンクラーの設置 ●避雷器（電気機器への落雷防止機器）等の購入 ●漏電遮断器の購入

●
●

盗難

防犯カギ、補助錠、防犯フィルムの設置 ●再発防止コンサルティングサービスの利用 ●ガラス破壊検知器の購入●

共通（火災、落雷、破裂・爆発または盗難）

防犯・防火金庫の設置
災害常備品の購入
植栽の設置
防犯・防火ガラスの設置
サービスの実施 ●防犯カメラ・センサー装置の設置 ●防犯用砂利等の購入
●

●

●

●

1 被保険者（補償を受けられる方）について保険の対象の所有者で、事故が発生した場合に保険金をお受け取りいただける方のことです。共有名義の場合は、すべての所有者をご指定ください。個人賠償責任補償特約等をご契約される場合は、別途被保険者本人 1 名をご指定ください。

※「住まいの選べるアシス
ト特約」
は、火災・盗難時再発防止費用補償特約のペットネームです。
ぬ※本特約は盗難・水濡れ等リスクを補償している場合にご契約いただけます。

住まいの
選べる
アシスト

住まいの保険をご契約いただくにあたって

ホームセキュリティ

●＊1 ご自身で所定の再発防止費用を負担された場合も、保険金のお支払対象となります。
※ご利用いただいた補償メニューの合計金額と支払限度額との差額を保険金としてお支払いすることはできません。
※お住まいの地域や、やむを得ない事情によって、手配までに日数を要する場合や、手配できない場合があります。

商
品
内
容

ご契約者住所と異なる場合は、必ずご契約者住所とは別にご指定いただきます。

3 建物の用途（物件種別）について住まいの保険は「専用住宅「」併用住宅」を対象としています。

専用住宅
併用住宅

住居のみに使用する建物です。
住居として使用するとともに、店舗や事務所等の住居以外の用途にも使用する建物です。
用途（事業等の内容）に応じてご契約時に必ず職作業区分を選択していただきます。

※家財が常時備えられ、別荘や別宅等、一時的に住居として使用される建物は「専用住宅」、将来住居として使用する予定があり常時住居として使用できる状態の空家は「併用住宅」となります。住居として使用する予定のない空家については、代理店または東京海上
日動までお問い合わせください。

4 建物の構造級別について【柱】の種類、建物の性能に応じた【耐火基準】により決定します。以下のフローチャートにしたがってご確認ください。

緊急時助かるアシスト

住まいの選べるアシスト特約に自動セット ※ご自身で手配された場合は、対象外となります。

構造級別判定フローチャート

カギのトラブル
対応サービス（1年間に1回限度）

水回りのトラブル
対応サービス（1年間に1回限度）※水道修理業者等から高額な費用を請求されたというトラブルが増加しています。
「緊急時助かるアシスト」
では、東京海上日動が提携会社を手配しますので、安心してご利用いただけます。
提携会社を通じたサービスであり、離島等、一部地域や、集中豪雨等のやむを得ない事情によって、サービスの着手までに時間がかかる場合や、サービスをご提供できない場合があります。
一定のご利用条件があります。詳細は「ご契約のしおり
（約款）
」
に記載の
「緊急時助かるアシスト利用規約」
をご参照ください。
※各補償メニュー・サービスの内容は変更・中止となる場合があります。

してください。

共同住宅（マンション・長屋造＊1・アパート等）

一戸建（共同住宅以外すべて）【柱】コンクリート造ですか？

【柱】コンクリート造・鉄骨造ですか？

※コンクリート造には、鉄筋コンクリート造や鉄骨コンクリー
ト造、コンクリートブロック造、れんが造、石造を含みます。

はい※木造や土蔵造の場合は「いいえ」に してください。なお、「枠組壁工法建物（ツーバイフォー等）」は「木造」と判定します。

いいえ

いいえ

はい

（建築確認申請書等で、または施工者等にご確認ください。
なお、地上4階建て以上で地上3階以上が共同住宅である鉄骨造建物＊3は耐火建築物になります。）（建築確認申請書等で、または施工者等にご確認ください。）

または省令準耐火建物ですか？

（住宅のパンフレット等で、または施工者等にご確認ください。）

はい地震等による損害を補償する地震保険
STEP

6

動画で

原則自動セット

地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災・損壊・埋没・流失による損害に備えて、地震保険をご契約ください（原則自動セット＊1）。
建物と合わせて、家財もセットでご契約ください。

地震は日本全国 0 0.1 3
いつ・どこでやや高い発生するか分かりません！

6

2021年版確率論的地震動予測地図（確率の分布）の例

26 100（％）

高い

今後30年間に震度6弱＊2以上の揺れに見舞われる確率（出典）
J-SHIS地震ハザードステーション
防災科学技術研究所＊１ ご契約されない場合は、申込書等へのご署名（法人の場合はご捺印）が必要になります。
＊2 震度6弱では、耐震性が高い鉄筋コンクリート造建物において、壁、梁、柱などの部材に、ひび割れ・亀裂が入ることがあります。
はり7check!

M構造（マンション構造）

いいえ【耐火基準】耐火性能を有する建物＊2
・準耐火性能を有する建物＊4 ですか？

【耐火基準】耐火性能を有する建物＊2 ですか？

はい

T構造（耐火構造）

安い

保険料

いいえ

H構造（その他の構造）
高い

前契約の満期に合わせてご契約を更新される場合にのみご確認ください。

上記フローの結果「Ｈ構造」と判定された場合で以下のいずれかに該当するときは、ご契約にあたり代理店または東京海上日動までお申出ください。
①【外壁】が「コンクリート（ALC版、押出成形セメント板を含む）造」、「コンクリートブロック造」、「れんが造」または「石造」である建物 ②土蔵造建物「耐火性能を有する建物＊2」「、準耐火性能を有する建物＊4」
または「省令準耐火建物」に該当する場合、【柱】のみで構造を判定した場合と比べて保険料が大幅に安くなる可能性があります。特に
【柱】が
「木造」
の場合、構造級別の判定にあたってはご注意ください。
＊1 長屋造にはテラスハウスを含みます。
＊2 耐火性能を有する建物には「、耐火建築物」「、耐火構造建築物」「、主要構造部が耐火構造の建物」「、主要構造部が建築基準法施行令第108条の３

第１項第１号イ及びロに掲げる基準に適合する構造の建物」
が該当します。

契
約
締
結
前
に
お
け
る
ご
確
認
事
項

Ⅱ.

建物は「共同住宅」ですか？「一戸建」ですか？

「住まいの選べるアシスト特約」をご契約いただいたお客様は、提携会社による以下の応急処置サービスをご利用いただけます。

カギを紛失した場合またはカギの盗難に遭った場合に、専門会社による緊急開錠を行います。盗難の場合は、カギとシリンダー錠の交換も行います。
※出張料と作業料は無料です。カギの紛失の場合、カギと錠の交換をご希望される場合の費用はお客様の自己負担となります。
水回りのトラブル（トイレのつまり、台所・浴室・洗面所のパイプのつまり、蛇口・排水パイプ等からの水漏れ等）
が発生した場合に、専門会社による応急処置を行います。
※出張料と応急処置作業料は無料です。部品代、
高圧洗浄・掘削作業等の特殊作業に関する費用、本修理費用についてはお客様の自己負担となります。
※水漏れで生じた汚れには、ハウスクリーニング会社を無料でご紹介します。ハウスクリーニング費用はお客様の自己負担となります。

フローチャートにしたがいⅠ.

＊3 特定避難時間倒壊等防止建築物を除きます。
＊4 準耐火性能を有する建物には「、準耐火建築物」「、主要構造部が準耐火構造の建物」「、主要構造部が準耐火構造と同等の準耐火性能を有する構造

契
約
締
結
時
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅲ.
契
約
締
結
後
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅳ.

そ
の
他
ご
留
意
い
た
だ
き
た
い
こ
と

Ⅴ.

そ
の
他
該
当
す
る
場
合
に
ご
確
認
い
た
だ
き
た
い
こ
と

の建物」
「
、特定避難時間倒壊等防止建築物」
が該当します。

8

（マンション戸室も含みます。
）

損」に該当する場合に、実際の修理費ではなく、地震保険保険金額の一定割合（100％、60％、30％または5％）を保険金としてお支払いします（「全損」
「大半損」
「小半損」
「一部損」の認定は、「地震保険損害認定基準」にしたがいます。）。

地震保険
地 震や噴 火またはこれらによる津波を原因とする火 災・損壊・埋 没・流 失などで建物と家財に損害を受けた場合に保険金が支払われます。ご契 約にあたっては「住まいの保険 」とあわせて地 震保険をご契 約いただく必要があります。

原則として、同一敷地内ごとに1000万円が限度と建物の支払限度額（保険金額）の30％〜50％で建物の時価の一部損なります。

お申込ください。ただし、原則として、同一敷地内ごとに5000万円が限度となります。

20％以上
40％未満

3％以上
20％未満

家財全体の時価の建物の延床面積の

50％以上
70％未満

建物の延床面積の

20％以上
50％未満

全損・大半損・小半損に至らない建物が、床上浸水または地盤面より45cmを超える浸水を受け損害が生じた場合

地震保険保険金額の100％（時価が限度）地震保険保険金額の

60％

60％以上
80％未満

（時価の60％が限度）

家財全体の時価の地震保険保険金額の

30％

30％以上
60％未満

（時価の30％が限度）

家財全体の時価の地震保険保険金額の

10％以上
30％未満

5％

（時価の5％が限度）

Ⅱ.

Ⅲ.
契約締結後におけるご注意事項＊1 認定方法については、「ご契約のしおり（約款）」をご参照ください。
※時価とは、保険の対象と同等のものを再築または新たに購入するために必要な金額から、使用による消耗分を差し引いた金額をいいます。
※1回の地震等による損害保険会社全社の支払保険金総額が11兆7,000億円（2020年7月現在）
を超える場合、お支払いする保険金は算出された支払保険金総額に対する11兆7,000億円の割合によって削減されることがあります。

Ⅰ.

契約締結時におけるご注意事項

する場合があります。）「住まいの保険」での、建物の時価の80％以上お支払いする
保険金の額

契約締結前におけるご確認事項

額 ）の 3 0 ％〜5 0 ％でお申 込ください 。ただし、

40％以上
50％未満

70％以上

家財の損害額が償されません。（地震火災費用保険金をお支払い

建物の時価の

床上浸水「住まいの保険」での「家財」の支払限度額（保険金50％以上

家財全体の時価の建物の延床面積の焼失または流失した床面積が地震が原因で発生した火災は、地震保険でしか補

小半損

家財

建物の時価の

全損

大半損

家財の補償

建物

主要構造部の損害額が建物の補償認定の基準＊1

損害の程度

商品内容

地震等を原因とする火災・損壊・埋没・流失によって保険の対象について生じた損害が、「 全損」、「 大半損」、「 小半損」または「一部

その他ご留意いただきたいことⅣ.

地震保険の保険金額は、住まいの保険の支払限度額（保険金額）の３０％〜５０％の範囲内で設定いただきます（ただし、原則として、同一敷地内ごとに建物は５，
０００万円、家財は１，０００万円が限度となります。）。
23

9

個人契約の場合、お支払いいただく地震保険料が地震保険料控除の対象となり、所得税では地震保険料の全額について50,000 円限度、住民税では地震保険料の 2 分の 1 について 25,000 円限度として毎年の課税対象額から控除されます。
（平
成 19 年１月改正）。
なお、地震保険料控除は保険料を実際にお支払いいただいた年に行われます。
（口座振替の場合、「実際にお支払いいただいた年」
は、振替日の属する年となります。
）
なお、始期日より前にお支払いいただいた保険料は、実際のお支払日ではなく、始期日にお支払いいただいたものとして取り扱われます。

その他該当する場合にご確認いただきたいこと

地震保険料控除制度について

Ⅴ.

10

充実

大切な「家財」の補償、お忘れではありませんか？

補償の対象となる機械設備の具体例
商品内容

泥棒に貴金属等を盗まれた！落雷でテレビが壊れた！等は、家財補償にご加入されていない場合は、これらの事故は補償されません。

家財の補償
家具、家電や衣服など生活に必要な動産が「家財」となります。家財に対する補償
は、「 建物」とは別に保険をかけて頂く必要があります。
1口100万円でお客様が所有されている家財の実態にあわせてお申込ください。

契約締結前におけるご確認事項

Ⅰ.

580
960
1,210
1,580
1,930

契約締結時におけるご注意事項

13
11
72
25
17
30

テレビ・DVDレコーダー等
ファンヒーター・空気清浄機等

168

48
25
25
46
29

Ⅲ.

173

損害額（修理費）̶免責金額（自己負担額） です。
＊1

659

1,136

Ⅳ.

Ⅴ.

136

保険金をお支払いできない主な損害●保険の対象メーカーや販売店等が被保険者（補償を受けられる方）に対し法律上または契約上の責任＊4を負うべき損害●自然の消耗または劣化＊5によって生じた損害●ねずみ食いまたは虫食い等によって生じた損害
組立、修理、清掃、点検、検査、試験●保険の対象に対する加工＊6、解体、据付、または調整等の作業上の過失または技術の拙劣によって生じた損害●不当な修理や改造によって生じた事故によって生じた損害●消耗部品（乾電池、充電電池、電球、替刃、針等）
および付属部品の交換によって生じた損害 等

その他該当する場合にご確認いただきたいこと

31
102
372
11
17
6
120

20
20
46
5
13
32

＊1 免責金額（自己負担額）
は、破損等リスクの免責金額と同額となります。
＊２ 「残存物取片づけ費用」「損害範囲確定費用」「仮修理費用」を含めた損害保険金の額が支払限度額を超える場合は、「修理付帯費用保険金」「損害拡大防止費用保険金」「請求権の保全・行使手続費用保険金」と合わせて、支払限度額の２倍を限度に＊3お支払いします。ただし、上記の費用と費用保険金を除いた額は、支払限度額を限度とします。
＊3 2017年1月1日以降に起きた事故に限ります。

その他ご留意いただきたいこと

お支払いする
損害保険金は（支払限度額（保険金額）を上限とします＊2。）

契約締結後におけるご注意事項

ファンヒーター・空気清浄機等

Ⅱ.

＊4 メーカー保証や販売店等の延長保証がある場合、その保証制度に基づくメーカーや販売店等の責任を含みます。
＊5 保険の対象である機械・設備または装置の日常の使用または運転に伴う摩減、摩耗、消耗または劣化を含みます。
＊6 加工には、増築、改築、修繕または取りこわしを含みます。

1112

ご存知ですか？ いざ事故が起きた際にかかる費用

120 万円

120 万円

200 万円

200 万円 た額を損害保険金としてお支払い

免責金額（自己負担額）を差し引いします

100 万円

100 万円

損害範囲
確定費用

損害範囲を確定するために必要な調査費用

80 万円

80 万円

復旧工事に伴う残業勤務・深夜勤務等の費用

80 万円

80 万円

損害拡大防止費用保険金

消火器内の消火薬剤のつめかえ費用

2 万円

2 万円

失火見舞費用保険金

両隣（2世帯）に類焼した場合の失火見舞費用100 万円

×20%が限度）
100 万円 支払限度額（保険金額）

臨時費用補償特約（オプション）

修理期間中のホテル宿泊費、引越しに必要な費用

95 万円

100 万円 に支払限度額（保険金額）の10％または100万

出費総額 2,327万円、 の合計金額を損害保険金と同額を限度としてお支払いします

被災世帯数×50万円（1事故について、をお支払いします

一律損害保険金の10％（ただし、保険の対象ごと
円のいずれか低い額が限度）をお支払いします。

補償金額 2,332万円

Ⅳ.

Ⅴ.
その他該当する場合にご確認いただきたいこと

本修理を行うまでの間の仮修理をする費用

その他ご留意いただきたいこと

仮修理費用

Ⅲ.
契約締結後におけるご注意事項

1,550 万円 1,550 万円

残存物
燃えかすや残がい等を損害保険金 取片づけ費用
片づける費用
＊1＊2

＊2

補償の有無
チェック欄

Ⅱ.
契約締結時におけるご注意事項

出費（例） トータルアシスト住まいの保険 保険金支払額

損害部分を修理するために直接損害を受けていない部分に要した費用＊2

契約締結前におけるご確認事項※下表のケースは下記の契約内容を前提とした事故例であり、過去に実際に発生したものではありません。

内容

修理付帯費用保険金Ⅰ.

2

災害が起きた時に必要となる費用は…

修理費

あぁ！
火がお隣まで⁝！

お隣の さんのお家の壁の一部も燃えてしまった！
B

火災事故発生！！

お住まいの建物の損害額

商品内容

1

ここでは、どれくらいの保険金をお支払いするのか、
具体例をあげてご説明いたします。

（車庫の修理）天ぷらを揚げていたら⁝天井に火が燃え移り
火災が発生

お見舞

3

火災等の事故が起きると、思わぬ出費がかさむものです。
「トータルアシスト住まいの保険」
は、お住まいや家財の損害額だけでなく、復旧に必要な修理費や、その他様々な費用についても補償されますので、安心です。

子供が自宅の車庫に車をぶつけた！

きゃ〜っ！

さんは保険に入っているから大丈夫といってくれた
けれど⁝

お詫びに
お見舞金を
渡したいわ

トータルアシスト
住まいの保険なら︑
しっかりサポート
します！

B

＊1
「残存物取片づけ費用」「仮修理費用」「損害範囲確定費用」
を含めた損害保険金の額が支払限度額（保険金額）を超えた場合でも、「支払限度額（保険金額）×2倍」まで補償します。
＊2「損害保険金」「修理付帯費用保険金」「損害拡大防止費用保険金」「請求権の保全・行使手続費用保険金」の合計額は「支払限度額（保険金額）×2倍」
が限度額となります。
ただし、「損害保険金」から上記❸〜❺の費用を除いた金額は、
支払限度額（保険金額）
が限度となります。

保険の対象：建物（Ｈ構造・支払限度額（保険金額）2,000万円）

前提条件（例） 補償内容：充実タイプ ＊3／免責金額（自己負担額）なし／臨時費用補償特約セット

損害の内容：火災事故により、1,550万円の建物損害が生じた。

13

ぬ＊3充実タイプは、「火災リスク、
風災リスク、
水災リスク、盗難・水濡れ等リスク、破損等リスク」を補償する契約タイプです。

14

重要事項説明書※申込書等への署名または記名・捺印は、この書面（P.9〜18）の受領印も兼ねています。

ご契約前に必ずご理解いただきたい大切な情報を記載しています。必ず最後までお読みください。ご契約者と被保険者（補償を受けられる方）が異なる場合は、本内容をご契約者から被保険者にご説明ください。
※「保険証券」
に関する規定は、保険契約継続証を発行している場合は「保険契約継続証」、Web証券をご選択いただいた場合は東京海上日動
（以下「
、弊
社」
といいます。）
ホームページ上の「ご契約内容」と読み替えます。

マークの
ご説明

契約
概要

ご契約に際してご契約者に保険商品の内容をご理解いただくための事項

注意
とって不利益となる事項等、喚起情報 特にご注意いただきたい事項

該当するご契約者にご確認いただきたい
事項

契約
概要

住まいの保険基本となる補償、ご契約者のお申し出により任意にご契約いただける特約（オプション）等は以下のとおりです。
実際にご契約いただく補償内容は申込書等でご確認ください。

損害保険金＊1
火災リスク

主な特約（オプション）

費用保険金
修理付帯費用
損害拡大防止費用

住まいの
保険

風災リスク

水災リスク

ぬ

盗難・水濡れ等リスク請求権の保全・行使手続費用失火見舞費用
水道管凍結
修理費用
地震火災費用破損等リスク

付帯
サービス
等

地震保険

※原則自動セット

水災初期費用＊2

持ち家にお住まいの方向け

個人賠償責任補償特約
弁護士費用特約（日常生活・自動車事故型）
臨時費用補償特約
類焼損害補償特約
ホームサイバーリスク費用補償特約
住まいの選べるアシスト特約
特定設備水災補償特約（浸水条件なし）
建物付属機械設備等電気的・機械的事故補償特約
賃貸住宅オーナー向け

建物管理賠償責任補償特約
家賃収入補償特約
家主費用補償特約保険の対象をお選びください

居住用の建物＊1（マンション戸室＊2も含みます。）

家財＊3＊4
商品
内
容※家財のみを保険の対象とすることはできません。

＊1 門、塀、垣や外灯等の屋外設備装置、物置・車庫等の付属建物も保険の対象に含みます。
＊2 バルコニー等の専用使用権付共用部分を含みます。
＊3 1個または1組あたり30万円を超える宝石や美術品等の高額貴金属等は1事故あたり合計100万円まで補償します。
＊4 敷地内に所在する動産である宅配ボックスおよび宅配物も保険の対象に含みます。

② 基本となる補償契約
概要●データやプログラム等の無体物

等

注意
喚起情報

基本となる補償の概要および保険金をお支払いしない主な場合は以下のとおりです。詳細は、「ご契約のしおり（約款）」をご参照ください。また、以下の損害に対してお支払いする損害保険金以外に、事故時に発生する様々な費用について費用保険金をお支払いする場合があります（5ページをご参照ください。）。
補
償保険金をお支払いする主な場合

火
災
リ
ス
ク

火災、落雷、破裂・爆発により損害が生じた場合

風
災
リ
ス
ク

風災、雹災、雪災により損害が生じた場合

ひょう

水
水災により損害が生じた場合
災
リ （床上浸水＊1、地盤面より45cmを超える
ス
浸水、
または損害割合が30％以上の場合）
ク
盗
難
・
水
濡ぬ
れ
等
リ
ス
ク

盗難、水濡れ、建物の外部からの物体の衝突、労働争議等に伴う破壊行為 等により損害が生じた場合

破
損
等
リ
ス
ク

上記以外の偶然な破損事故等により損害が生じた場合ぬ保険金をお支払いしない主な場合●ご契約者、被保険者（補償を受けられる方）、
またはその同居の親族等の故意もしくは重大な過失または法令違反によって生じた損害●地震・噴火またはこれらによる津波（以下、「地震等」といいます。）によって生じた損害（地震火災費用保険金をお支払いする場合があります。）●地震等によって発生した事故の延焼または拡大により生じた損害や火元の発生原因を問わず地震等によって延焼または拡大した損害（地震火災費用
保険金をお支払いする場合があります。）
ひょう

じん●風、雨、雪、雹 、砂塵等の建物内部への吹込み、浸込みまたは漏入によって生じた損害
または「地盤面より●損害割合が30％未満であり、かつ「建物の床上浸水＊1」45cmを超える浸水」に至らない水災によって生じた損害（特定の機械設備については、特約により補償できる場合があります。）
ぬ●給排水設備事故に伴う水濡れ等の損害のうち、給排水設備自体に生じた損害●保険の対象が通常有する性質や性能を欠いていることによって生じた損害●自然の消耗または劣化によって生じた損害●すり傷、かき傷、塗料のはがれ落ち等の単なる外観上の損傷や汚損●屋根材＊2・樋にゆがみ、
たわみ、
へこみ、
ひび割れ＊3、欠け、反り、浮き上がり、ずれ、波打ち、釘浮きその他類似の事由によって生じた損害●偶然な破損事故等によって生じた損害のうち、次のもの
・建物の増築・改築や修理・点検等の作業上の過失または技術の拙劣によって生じた損害・電気的または機械的事故によるもの（特約により補償できる場合があります。）
・保険の対象の置き忘れや紛失によるもの
・以下の家財や身の回り品に生じた損害
携帯電話、ノート型パソコン、
自転車、
コンタクトレンズ、眼鏡等＊1 床上浸水とは、居住の用に供する部分の床（畳敷または板張等のものをいい、土間、たたきの類を除きます。
）
を超える浸水をいいます。
＊2 屋根材とは、屋根を構成するスレート、瓦、鋼板、コンクリート等をいい、棟板金および陸屋根の防水層を含みます。
＊3 板ガラスの熱割れは含みません。

緊急時助かるアシスト

メディカルアシスト

自動セット（住まいの選べるアシスト特約をご契約いただいた場合に、自動セットされます。）

介護アシスト

自動セット（ホームサイバーリスク費用補償特約をご契約いただいた場合に、自動セットされます。）

住まいのサイバーアシスト

Ⅰ.
契
約
締
結
前
に
お
け
る
ご
確
認
事
項

Ⅱ.
契
約
締
結
時
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅲ.
契
約
締
結
後
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅳ.

そ
の
他
ご
留
意
い
た
だ
き
た
い
こ
と

Ⅴ.

そ
の
他
該
当
す
る
場
合
に
ご
確
認
い
た
だ
き
た
い
こ
と

地震リスク

＊1 損害保険金には、修理と密接に関わる費用（残存物取片づけ費用、仮修理費用および損害範囲確定費用）を含みます。
＊2 水災初期費用補償特約をセットしている場合に限ります。

15

契約
概要

じゅう

商品の仕組み基本となる補償① 保険の対象●家財を保険の対象とする場合でも、以下のものは保険の対象に含まれません。
●設備・什器や商品・製品等●自動車や船舶等●動物、植物等の生物●クレジットカードや稿本、設計書、帳簿等

Ⅰ 契約締結前におけるご確認事項

1

2

保険の対象、基本となる補償および支払限度額（保険金額）の設定方法等

16

③ お支払いする損害保険金の額
お支払いする損害保険金は契約
概要⑥ 建物の評価額の算出方法・支払限度額（保険金額）の設定

注意
喚起情報
＊2

損害額
（修理費＊1）
ー免責金額（自己負担額） です。

建物の評価額の算出方法について＊1
建物の評価額を算出するための基準は「再取得価額」
です。事故が発生した場合に、十分な補償が受けられるよう、直近の建設費等の動向を踏まえたご契約時点の評価額を設定していただく必要があります。以下のいずれかの方法により評価額を算出します。

（損害保険金の額が支払限度額（保険金額）
を超える場合、損害保険金の額と、修理付帯費用保険金、損害拡大防止費用保険金、＊3）
請求権の保全・行使手続費用保険金の合計額は、支払限度額（保険金額）
×2倍の額を上限とします。
＊5
免責金額（自己負担額）は、0円＊4、5千円＊4、3万円＊4、5万円、10万円、20万円、5万円-10万円（１事故目-2事故目以降 ）から＊6
お選びください。
ぬ＊1「再取得価額」
は、保険の対象の構造、質、用途、規模、型、能力等が同一の物を再築または再取得するのに必要な金額をいいます。

ぬれ等リスク高額免責金額
盗難・水濡れ等リスク高額免責金額
（自己負担
なお、
風災リスクは、風災リスク高額免責金額（自己負担額）を、盗難・水濡れ等リスクは、額）を設定することができます。
また、
水災リスクについては、
水災縮小支払特約（一部定率払）をご契約いただくことによって、お支払いする保険金の支払方法を変更することができます（3〜4ページをご参照ください。
）。
ぬ

風災リスク、盗難・水濡れ等リスク高額免責方式

水災リスク縮小支払型

ぬ

水災縮小支払特約（一部定率払）をご契約いただくことで、
水災リスクの保険金支払方法が下表のとおりになります（免責金額（自己負担額）は差し引きません。
）。＊7＊8

風災リスク、盗難・水濡れ等リスクについては、それぞれ高額免責金額（自己負担額）
３万円、５万円、10万円または20万円を設定していただけます。＊6

床上浸水または地盤面より45cmを超える浸水

水災による
損害の程度
保険金支払方法

保険の対象に再取得価額の15％未満の損害が生じたとき保険の対象に再取得価額の15％以上30％未満の損害が生じたとき

支払限度額（保険金額）
×5%

支払限度額（保険金額）×10%（保険の対象ごとに100万円が限度）（保険の対象ごとに200万円が限度）をお支払いします

をお支払いします

専有面積が判明している場合に、新築費の1平方メートル（m 2）単価を面積に乗じて算出します。

③その他の方法

上記①②以外の合理的な算出方法（申込書等の評価方法には"その他"と表示されます。）
。

損害額
（修理費）
×70%

をお支払いします

商
品
内
容

Ⅰ.

建物

評価額を支払限度額（保険金額）
として設定します。＊3

家財ご希望に応じて1口単位（1口：100万円）
で支払限度額（保険金額）
を設定します。
（所有されている金額がご不明な場合は下表＜家財の所有金額の目安＞をご参＊4＊5＊6
照ください。）。

＊2 残存物取片づけ費用、仮修理費用および損害範囲確定費用を除きます。
＊3 他の保険契約等をご契約されていないかを必ずご確認ください。他の保険契約等と合算した支払限度額（保険金額）
が評価額を超える場合は、超えた部分に対する保険料が無駄となる場合があります。
＊4 破損等リスクについては、別途１事故あたりの支払限度額（保険金額）
を30万円または50万円で設定します。
＊5 家財の盗難事故の場合、通貨等は30万円、預貯金証書は500万円が1事故あたりの支払限度額（保険金額）となります。
＊6 家財のうち、高額貴金属等の1事故あたりの支払限度額（保険金額）
は100万円です。500万円または1,000万円に増額することが可能な場合があります。

＜家財の所有金額の目安＞
面積

区分（単位：万円）33m2 未満

33〜66m2 未満

66〜99m2未満

99〜132m2未満

132m2以上

580

960

1,210

1,580

1,930

持ち家

⑦ 保険期間および補償の開始・終了時期

契約
概要

注意
喚起情報

保険期間は2年から5年の整数年で設定してください。弊社の保険責任は、始期日の午後4時（申込書等にこれと異なる時刻が記載されている場合はその時刻）に始まり、満期日の午後4時に終わります。

契約
概要

契
約
締
結
前
に
お
け
る
ご
確
認
事
項

Ⅱ.
契
約
締
結
時
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅲ.
契
約
締
結
後
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅳ.

持ち家にお住まいの方向け
賠償責任リスク

個人賠償責任補償特約

持ち家にお住まいの方向け
その他のリスク（賠償責任リスク以外）

弁護士費用特約（日常生活・自動車事故型）、臨時費用補償特約、類焼損害補
償特約、ホームサイバーリスク費用補償特約、住まいの選べるアシスト特約、特、建物付属機械設備等電気的・機械的事
定設備水災補償特約（浸水条件なし）
故補償特約
建物管理賠償責任補償特約
家賃収入補償特約、家主費用補償特約※特約の詳細および上記以外の特約については、6〜7ページおよび「ご契約のしおり（約款）」をご参照ください。

⑤ 補償の重複に関するご注意

注意
喚起情報

以下の特約をご契約される場合で、被保険者（補償を受けられる方）
またはそのご家族が、補償内容が同様の保険契
約＊1を他にご契約されているときには、補償が重複することがあります。補償が重複すると、対象となる事故について、どちらのご契約からでも補償されますが、いずれか一方のご契約からは保険金が支払われない場合があります。補償＊2
内容の差異や保険金額をご確認のうえで、以下の特約の要否をご検討ください。
●個人賠償責任補償特約●弁護士費用特約（日常生活・自動車事故型） ●類焼損害補償特約＊1 住まいの保険以外の保険契約でご契約されている特約や弊社以外の保険契約を含みます。
＊2 これらの特約を1契約のみにご契約される場合、将来、そのご契約を解約されたときや、同居から別居への変更等により被保険者（補償を受けられる方）が補償の対象外になったときなどは、補償がなくなることがありますので、ご注意ください。

17②新築費単価法

支払限度額（保険金額）は、万一の事故の際にお受け取りいただける損害保険金の上限額＊2です。事故が発生した場合に十分な補償が受けられるようお決めください。実際にご契約いただく支払限度額（保険金額）については、申込書等でご確認ください。

建物を保険の対象とするご契約には「、建物の復旧に関する特約」を自動的にセットします。建物に生じた損害について、損害を被った日の翌日から起算して３年以内に、「事故発生直前の状態」に復旧した場合に限り、保険金をお支払いします。ただし、あらかじめ復旧することをお約束いただき、弊社が認めた場合等については、復旧前に保険金をお支払いします（損傷状況や修理内容によっては対応できないことがあります。）。
免責金額（自己負担額）を設定した場合や水災縮小支払特約（一部定率払）をご契約した場合など、修理費の全額を保険金としてお支払いできないときも復旧が必要となりますのでご注意ください。

賃貸住宅オーナー向け
その他のリスク（家賃損失）

建築年および建築価額が判明している場合に、建築価額に年次別指数を乗じて算出します（建築価額に土地代は含みません。）。

支払限度額（保険金額）の設定について保険の対象に再取得価額の30％以上の損害が生じたとき建物を保険の対象とする場合のご注意

賃貸住宅オーナー向け
賠償責任リスク①年次別指数法※門、塀、垣の金額や物置・車庫等の付属建物の金額は評価額に含めます。外灯等の屋外設備の金額や、マンション戸室を保険の対象とする場合の専用使用権付共用部分の金額は評価額に含めません。

＊1 修理費には、修理と密接に関わる費用（残存物取片づけ費用、仮修理費用および損害範囲確定費用）を含みます。
＊2 ただし、通貨等、預貯金証書の盗難については免責金額（自己負担額）を差し引きません。
＊3 ただし、損害保険金から残存物取片づけ費用、仮修理費用および損害範囲確定費用の3つの費用を除いた金額は支払限度額（保険金額）が限度となります。
＊4 破損等リスクのみ免責金額（自己負担額）
は５万円となります。
また、始期日時点で建物の築年数が30年以上が30年以上（建築年月が不明の場合を（建築年月が不明のぬ場合を含みます。）の場合は、風災リスク、盗難・水濡れ等リスクの免責金額(自己負担額)は5万円以上で設定していただきます。
を適用するご契約の場合は、保険金を支払う事故の発生の時の順によっ＊5 1事故目と２事故目以降で異なる免責金額（自己負担額）て、適用する免責金額（自己負担額）が異なります。
なお、事故の種類が異なるものが発生した場合でも、それぞれ別の事故として通算して判定します（例：台風により風災、水災の順で事故が発生した場合は、風災に1事故目免責金額（自己負担額）
を、水災に２
事故目免責金額（自己負担額）を適用します。）。
＊6 ご契約内容によりご選択いただけない免責金額（自己負担額）があります。
＊7 修理付帯費用保険金、損害拡大防止費用保険金、請求権の保全･行使手続費用保険金はお支払いしません。
＊8 臨時費用補償特約をセットしている場合でも、水災による損害に対しては臨時費用保険金はお支払いしません。

④ 主な特約契約
概要

3

保険料の決定の仕組みと払込方法等① 保険料の決定の仕組み

契約
概要

保険料は、支払限度額（保険金額）、保険期間、免責金額（自己負担額）、建物の所在地、構造、建物区分、区分所有建物区分、築年数 等に応じて異なります。
＊1

実際にご契約いただく保険料については、申込書等でご確認ください。異なる契約条件（保険期間や免責金額等）を選択した場合の保険料の違いにつきましては、代理店または弊社までお問い合わせください。

＊1 ご申告いただいた「建築年月」
から「保険始期年月」までの年数で判定します。なお、1年未満の端月数は切り捨てます。
また「
、建築
年月」
のうち建築月のみが確認できない場合は、建築月を「1月」とみなして築年数を判定します。建築年が確認できない場合は、最も高い水準の保険料を適用します。

② 保険料の払込方法等

契約
概要

そ
の
他
ご
留
意
い
た
だ
き
た
い
こ
と

Ⅴ.

そ
の
他
該
当
す
る
場
合
に
ご
確
認
い
た
だ
き
た
い
こ
と

注意
喚起情報

払込方法は「金融機関等融資物件に関する特約（団体扱・集団扱特約用）」（「「金融機関等融資物件に関する特約（団体扱・集団扱特約用）」によりご契約されるお客様へ（P.18）」）による一時払等となります。
※ご契約時に直接保険料を払い込む方法の場合は、保険期間の開始後であっても、保険料を領収する前に生じた事故に対しては保険金をお支払いできず、ご契約を解除する場合があります。

18

③ 保険料の払込猶予期間等の取扱い⑥ 引受条件（保険金額の設定、保険料決定の仕組み等）

契約
概要

注意
喚起情報

保険料は保険証券に記載の払込期日までに払込みください。口座振替の場合は払込期日の翌々月末まで
口座振替の場合は払込期日の翌々月末まで（ご契約者の故意または重大な過失がない場合に限ります。）
払込猶予がありますが＊2、
この払込猶予期限を過ぎても保険料の払込みがないときには、保険金をお支払いできず、ご契約を解除することがあります。

● 地震保険の保険金額は建物、家財ごとに、住まいの保険の支払限度額（保険金額）の30％〜50％の範囲でお決めください。ただし、建物は5,000万円、家財は1,000万円が限度となります。マンション等の区分所有建物の場合
は、各区分所有者ごとに限度額が適用されます。
●地震保険の保険料は、保険金額のほかに建物の所在地・構造により異なります。また、所定の確認資料のご提出により、免震・耐震性能に応じた「耐震等級割引」「、免震建築物割引」「、耐震診断割引」「、建築年割引」
を適用できる場合があります（「保険料の割引（P.17）」）。実際にご契約いただく保険料については、申込書等でご確認ください。

＊2 ただし「、金融機関等融資物件に関する特約（団体扱・集団扱特約用）」
による払込みの場合で、集金者を経由せず、ご契約者から直接弊社に払込みいただく場合には払込みの猶予はございませんのでご注意ください。

4※地震保険の限度額の適用単位は「同一敷地内」ごととなります。既に他の地震保険契約があり、追加でご契約される場合は、限度額から他の地震保険契約の保険金額の合計額を差し引いた残額が追加契約の限度額となります。
※大規模地震対策特別措置法に基づく警戒宣言が発令されたときは、
そのときから
「地震保険に関する法律」に定める一定期間は、東海地震に係る地震防災対策強化地域内に所在する建物または家財について、地震保険の新規契約および増額契約（地震保険保険金額を増額して継続する契約をいいます。）
はお引受けできませんのでご注意ください。

地震保険の取扱い① 商品の仕組み

契約
概要

注意
喚起情報

住まいの保険では、地震等を原因とする火災・損壊・埋没・流失による損害が起こったときは保険金をお支払いしません（地震火災費用保険金をお支払いする場合があります。）。
地震等による損害については、住まいの保険とあわせて地震保険をご契約いただく必要があります（住まいの保険のご契約期間の途中でご契約いただくことも可能です。）。地震保険をご契約いただかないときは、
申込書等の
「地震保険
なつ
未加入時のご確認欄（地震保険確認欄）」にご署名（法人の場合はご捺印）が必要です。

② 保険の対象

契約
概要

居住用の建物（マンション戸室も含みます。）

保険の対象をお選びください※地震保険は「専用住宅「」併用住宅」を対象としています。保険期間の途中で建物の用途を専用店舗に変更する等、居住部分がなくなった場合には、保険契約を解除することがあります。

家財※1個または１組あたり30万円を超える宝石や美術品等（高額貴金属等）、屋外設備装置等は保険の対象となりません。

③ 補償内容

契約
概要

注意
喚起情報

地震等を原因とする火災・損壊・埋没・流失によって保険の対象について生じた損害が「
、全損」
「
、大半損」
「
、小半損」
または
「一部損」
に該当する場合に、実際の修理費ではなく、地震保険保険金額の一定割合（100％、60％、30％または5％）を保険金としてお支払いします
（
「全損「
」大半損「
」小半損「
」一部損」
の認定は「
、地震保険損害認定基準」にしたがいます。）
。
認定の基準

＊1

損害の程度

建物
建物の時価の

全損
大半損
小半損

50％以上

主
要
構
造
部
の
損
害
額
が

一部損

建物の時価の40％以上
50％未満
建物の時価の20％以上
40％未満
建物の時価の
3％以上
20％未満

家財

焼
失
ま
た
は
流
失
し
た
床
面
積
が

70％以上

家財全体の時価の80％以上

建物の延床面積の
50％以上
70％未満

家財全体の時価の
60％以上
80％未満

床
上
浸
水

全損・大半損・小半損に至らない建物が、床上浸水または地盤面より45cmを超える浸水を受け損害が生じた場合

建物の延床面積の建物の延床面積の
20％以上
50％未満

家
財
の
損
害
額
が

家財全体の時価の
30％以上
60％未満
家財全体の時価の
10％以上
30％未満

お支払いする
保険金の額
地震保険保険金額の●損害の程度が一部損に至らない損害●門・塀・垣のみに生じた損害⑤ 保険期間契約概要

Ⅱ 契約締結時におけるご注意事項

1

告知義務

地震保険保険金額の60％（時価の60％が限度）
地震保険保険金額の30％（時価の30％が限度）
地震保険保険金額の5％（時価の5％が限度）

注意
喚起情報

Ⅰ.
契
約
締
結
前
に
お
け
る
ご
確
認
事
項

Ⅱ.

注意
喚起情報

申込書等に★や☆のマークが付された事項は、ご契約に関する重要な事項（告知事項）ですので、正確に記載してください（弊社の代理店には、告知受領権があります。）。お答えいただいた内容が事実と異なる場合や告知事項について事実を記載しない場合は、ご契約を解除し、保険金をお支払いできないことがあります。

［告知事項・通知事項］（時価が限度）契約
概要●この保険には満期返れい金・契約者配当金はありません。

※告知事項かつ通知事項には☆のマークが付されています。通知事項については「

100％＊1 認定方法については「、ご契約のしおり（約款）」をご参照ください。
※時価とは、
時価とは、保険の対象と同等のものを再築または新たに購入するために必要な金額から、使用による消耗分を差し引いた金額をいいます。
※1回の地震等による損害保険会社全社の支払保険金総額が12兆円（2022年4月現在）
を超える場合、お支払いする保険金は算出された支払保険金総額に対する12兆円の割合によって削減されることがあります。
〈ご参考〉
東日本大震災が発生した際にも、削減することなく保険金は支払われております。また、大震災発生時には、政府は復旧・復興に向け、地震保険以外の様々な施策も実施しています。
※地震保険をセットする住まいの保険の保険の対象である建物に門、塀、垣、エレベーター、給排水設備等の付属物を含める場合、建物の支払限度額（保険金額）にはこれらの付属物の金額も含まれていますが、損害査定の際には、大震災発生時でも保険金を迅速・的確・公平にお支払いするため、建物の主要構造部に着目して建物全体の損害を認定しています。
したがって、付属物のみに損害が発生した場合等は、保険金の支払対象となりません。なお、付属物に損害が発生した場合には、建物の主要構造部にも損害が発生している可能性が高いため、ご契約の代理店または弊社にその旨ご相談ください。

④ 保険金をお支払いしない主な場合

5

満期返れい金・契約者配当金

商
品
内
容

Ⅲ-１ 通知義務等（P.15）」
をご参照ください。

★：告知事項 ☆：告知事項かつ通知事項

他の保険契約等＊1
所在地、物件種別、職作業、耐火基準、柱（建物構造）、建物区分（一戸建住宅／共同住宅）、区分所有＊2＊3
建物区分（専有のみ／専有＋共有／一棟全体）、建築年月＊1 この保険契約以外にご契約されている、保険の対象を同一とする保険契約や共済契約のことです。他の保険契約等がある場合、そのご契約の内容によっては、弊社にて保険のお引受けができない場合があります。
＊2 マンション等、保険の対象である建物を区分所有している場合で、専有部分およびベランダ等の専用使用権付共用部分のみを対象範囲とするときは「専有のみ」、専有部分および共用部分の共有持分を対象範囲とするときは「専有＋共有」とします。
また、保険の対象である
建物全体を所有している場合は「一棟全体」とします。
＊3 区分所有建物区分を「一棟全体」と他の区分間で変更する場合のみ、通知事項となります。

【建築年月について】「建物完成年月」（建物の建築工事が完了した年月）をご申告ください。
「建築確認年月」（住宅着工前に、行政による建築基
準法令への適合が確認された年月）を建築年月としてご申告いただくこともできますが、「建物完成年月」をご申告いただい
た方が保険料が安くなる場合がありますので、「建物完成年月」を優先的にご申告ください。

契
約
締
結
時
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅲ.
契
約
締
結
後
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅳ.

そ
の
他
ご
留
意
い
た
だ
き
た
い
こ
と

Ⅴ.

そ
の
他
該
当
す
る
場
合
に
ご
確
認
い
た
だ
き
た
い
こ
と

●地震等が発生した日の翌日から起算して10日を経過した後に生じた損害
地震等が発生した日の翌日から起算して10日を経過した後に生じた損害
地震等の際における保険の対象の紛失・盗難によって生じた損害●地震等の際における保険の対象の紛失

等

契約
概要

住まいの保険の保険期間にあわせてご契約いただきます。

19

20

2

クーリングオフ（クーリングオフ説明書）
保険期間が１年を超えるご契約については、ご契約のお申込み後であっても、お申込みの撤回または解約（クーリングオフ）を行うことができます。
クーリングオフされた場合には、既に払込みいただいた保険料はご契約者にお返しします。弊社およびご契約の代理店は、
クーリングオフ
による損害賠償または違約金を一切請求しません。

【クーリングオフの受付期間・通知方法】
お申出いただける期間は、ご契約のお申込日またはこの説明書の受領日のいずれか遅い日からその日を含めて８日以内です。弊社宛に必ず郵便（消印有効。普通便で可。）
または弊社ホームペー
ジ（www.tokiomarine-nichido.co.jp）経由（発信日有効）で通知ください（ご契約を申し込まれた代理店では受け付けることができません。
）
。

＜記入例＞
下記の保険契約をクーリングオフします。
申込人住所
氏名
印
電 話 自宅
（
）
勤務先 （
）
・申込日：
・保険種類：住まいの保険
・証券番号：
・ご契約の営業店：
・ご契約の代理店：

郵便はがき

8 1 2

8 6 8 4

東 福
東
京 岡
京
海 市
海
上 博
上
日 多
日
動 区
動
火
御
災
供
保
所
険
町
株
3
株
式 （ ）
内
2 21
会
階
行 社

-

※既に保険金をお支払いする事由が生じているにもかかわらず、ご契約者がそのことを知らずにクーリングオフをお申出の場合は、そのお申出の効力は生じないものとします。
※ご契約者からのお申出によりご契約を解約される場合は、始期日から解約日までの期間に相当する保険料を日割で払込みいただくことがあります。

注意
喚起情報

【クーリングオフできない場合】●営業または事業のためのご契約●法人または法人でない社団・財団等が締結されたご契約●インターネッ
インターネット等による通信販売に関する特約により申し込まれたご契約●金銭消費貸借契約その他の契約の債務の履行を担保するため
金銭消費貸借契約その他の契約の債務の履行を担保するためのご契約（保険金請求権に質権が設定されたご契約等）
等

Ⅲ 契約締結後におけるご注意事項

1

注意
喚起情報

［通知事項］

申込書等に☆のマークが付された事項（通知事項）に内容の変更が生じた場合には、遅滞なくご契約の代理店または弊社までご連絡ください。ご連絡がない場合はご契約を解除し、保険金をお支払いできないことがあります。
Ⅱ-１ 告知義務（P.14）」をご参照ください。

建物の構造または用途＊1 を変更した場合は、通知義務の対象となります。必ずご連絡ください。
［その他ご連絡いただきたい事項（］以下の場合にもご契約内容の変更が必要となりますので、ご連絡ください。）●以下のようなご契約内容の変更にあたっては、あらかじめご契約の代理店または弊社までご連絡ください。
●建物等を譲渡・売却する場合で、保険契約上の権利・義務を併せて譲渡する場合●ご契約者の住所・メールアドレス等を変更した場合は、遅滞なくご契約の代理店または弊社までご連絡ください。
＊1 保険期間の途中で建物の用途を専用店舗に変更する等、居住部分がなくなった場合や、住居として使用する予定のない空家になった場
合は、住まいの保険をいったん解約していただき、弊社よりご案内する別の保険商品へと切り替えていただく場合があります。その場合、補償内容が住まいの保険と一部異なることがありますので予めご了承ください。

2

契約
概要

注意
喚起情報

ご契約を解約される場合は、ご契約の代理店または弊社までご連絡いただき、書面でのお手続きが必要です。

●契約内容および解約の条件によっては、弊社所定の計算方法＊1 で保険料を返還、または未払保険料を請求＊2 することがあります。返還または請求する保険料の額は、保険料の払込方法や解約理由により異なります。

「月割」
で算出した保険料●返還する保険料があっても、原則として払込みいただいた保険料から既経過期間＊3に対してを差し引いた額よりも少なくなります。
満期日を待たずに解約し、新たにご契約される場合、補償内容や保険料が変更となったり、各種サービスを受けられな●満期日を待たずに解約し、くなることがあります。
＊1 割引を適用しているご契約を解約される場合、返還する保険料はそのご契約に適用している割引率を前提に算出します。
＊2 解約日以降に請求することがあります。
＊3 始期日からその日を含めて解約日までの、既に経過した期間をいいます。

21

注意
喚起情報

弊社および東京海上グループ各社は、本契約に関する個人情報を、保険引受の判断、本契約の管理・履行、付帯サービスの提供、他の保険・金融商品等の各種商品・サービスの案内・提供、アンケート等を行うために利用する他、下記①から⑤の利用・提供を行
うことがあります。なお、保健医療等の特別な非公開情報（センシ
ティブ情報）の利用目的は、保険業法施行規則により、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる範囲に限定されています。
①本契約に関する個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内
で、業務委託先（保険代理店を含みます。）、保険仲立人、医療機関、保険金の請求・支払いに関する関係先、金融機関等に対して提供すること②契約締結、保険金支払い等の判断をするうえでの参考とするために、他の保険会社、一般社団法人日本損害保険協会等と共同して利用すること③弊社と東京海上グループ各社または弊社の提携先企業等との間で商品・サービス等の提供・案内のために、共同して利用すること④再保険契約の締結、更新・管理、再保険金支払等に利用するために、国内外の再保険引受会社等に提供すること⑤質権、抵当権等の担保権者における担保権の設定等に係る事務手続きや担保権の管理・行使のために、その担保権者に提供すること
詳しくは、弊社ホームページ(www.tokiomarine-nichido.co.jp)をご参照ください。
(www.tokiomarine-nichido.co.jp)●ご契約者や被保険者（補償を受けられる方）が、暴力団関係者、その他の反社会的勢力に該当すると認められた場合には、弊社はご契約を解除することができます。
●その他、約款に基づき、ご契約が取消し・無効・解除となる場合があります。

3 契約手続き等の猶予に関する特別措置について

自然災害や感染症拡大の影響によりご契約手続き等を行うことが困難な場合に、「更新契約の契約手続き」および「保険料の払込み」に関して一定の猶予期間を設ける特別措置をご利用いただける場合があります。
※ご利用いただける特別措置の詳細につきましては弊社ホームページ（www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/news/disaster/）をご確認ください。

4 保険会社破綻時の取扱い等●建物の増築・改築等によって保険の対象の価額が増加または減少する場合解約されるとき

1 個人情報の取扱い

2 ご契約の取消し・無効・重大事由による解除について

通知義務等

通知事項の一覧は「Ⅳ その他ご留意いただきたいこと

注意
喚起情報

●引受保険会社の経営が破綻した場合等には、保険金、返れい金等の支払いが一定期間凍結されたり、金額が削減されることがあります。
●引受保険会社の経営が破綻し、ご契約者が個人あるいは「小規模法人＊1」、またはマンション管理組合である場合には、この保険は「損害保険契約者保護機構」の補償対象となり、保険金、返れい金等は、原則として80％＊2 まで補償されます。
●地震保険契約はすべてのご契約が全額補償対象となります。

＊1 破綻時に常時使用する従業員等の数が20人以下の日本法人、外国法人（日本における営業所等が締結した契約に限る）
が対象です。
＊2 破綻保険会社の支払停止から3か月間が経過するまでに発生した保険事故に係る保険金については100％まで補償されます。

5 その他契約締結に関するご注意事項

注意
喚起情報

●弊社代理店は弊社との委託契約に基づき、保険契約の締結、契約の管理業務等の代理業務を行っております。したがいまして弊社代理店と有効に成立したご契約については弊社と直接締結されたものとなります。
●ご契約が共同保険契約である場合、各引受保険会社はそれぞれの引受割合に応じ、連帯することなく単独別個に保険契約上の責任を負います。また、幹事保険会社が他の引受保険会社の代理・代行を行います。
●質権を設定される場合は、特段のお申出がない限り、ご契約者と質権者との間に保険証券は質権者の保管とするとの合意があった
ものとして、質権者に保険証券（本紙）を送付します。
●個人契約の場合、地震保険の保険料のみ地震保険料控除の対象となり＊1、住まいの保険の保険料については保険料控除の対象となりません（2022 年 4 月現在）。

＊1 地震保険料控除の対象となるのは、控除対象年の 1 月から12 月までに払込みいただいた地震保険料です。

●申込書等を代理店または弊社に送付される場合は、ご契約の始期までに到着するよう手配してください。申込書等がご契約の始期までに代理店または弊社に到着しなかった場合は、後日ご契約
手続きの経緯を確認させていただくことがあります。
●住まいの保険は預金等ではなく、預金保険のお支払いの対象とはなりません。
●この保険商品に関するお客様とのお取引が、保険以外の他のお取引に影響を及ぼすことはありません。

6 事故が起こったとき建物のご契約の場合は、復旧が必要となります。
「建物を保険の対象とする場合のご注意（P.11）」をご参照ください。
保険金のご請求にあたっては、約款に定める書類のほか、以下の書類をご提出いただく場合があります。
●建物登記簿謄本、印鑑証明、住民票等の被保険者（補償を受けられる方）または保険の対象であることを確認するための書類●他の保険契約等の保険金支払内容を記載した支払内訳書等、弊社が支払うべき保険金の額を算出するための書類●弊社が保険金を支払うために必要な事項の確認を行うための同意書
なお、「保険が使える」と言って住宅修理サービスなどの勧誘を行う業者とのトラブルが増加しています。このような業者が来てもすぐに住宅修理サービスなどの契約はせずに、代理店または弊社にご相談ください。

東京海上日動火災保険株式会社
東京海上日動火災保険株式会社

保険の内容に関するご不満・ご要望のお申出はお客様相談セン
保険の内容に関するご不満・ご要望のお申出は金沢支店営業課にターにて承ります。
て承ります。

☎ 076-233-6666

注意
喚起情報

受付時間：平日 午前9時〜午後5時

一般社団法人 日本損害保険協会 そんぽADRセンター（指定紛争解決機関）
弊社は、保険業法に基づく金融庁長官の指定を受けた指定紛争解決機関である一般社団法人 日本損害保険協会と手続実施基本契約を締結しています。弊社との間で問題を解決できない場合には、同協会に解決の申し立てを行うことができます。
詳しくは、同協会のホームページをご確認ください。
（https://www.sonpo.or.jp/）0570 - 022808

商
品
内
容

Ⅰ.
契
約
締
結
前
に
お
け
る
ご
確
認
事
項

Ⅱ.
契
約
締
結
時
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅲ.
契
約
締
結
後
に
お
け
る
ご
注
意
事
項

Ⅳ.

そ
の
他
ご
留
意
い
た
だ
き
た
い
こ
と

Ⅴ.

そ
の
他
該
当
す
る
場
合
に
ご
確
認
い
た
だ
き
た
い
こ
と

通話料
有料

IP電話からは03-4332-5241をご利用ください。
受付時間：平日 午前9時15分〜午後5時（土・日・祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。）

22

建物

本冊子の構成2

家財「金融機関等融資物件に関する特約（団体扱・集団扱特約用）」によりご契約されるお客様へ
住まいと 日々の生活 に安心 をお届けする。それが、 トータルアシスト住まいの保険
Ⅴ その他該当する場合にご確認いただきたいこと※本冊子はご契約に関するすべての内容を記載しているものではありません。詳細は「、ご契約のしご契約者が賦払償還債務（住宅ローン等）
を負っている銀行や信用金庫等の金融機関等と弊社の間で「保険料の集金に関す
おり
（約款）
」
をご参照ください。
大切な住まいは、火災事故以外にも、以下のリスクにさらされています。
トータルアシスト住まいの保険では、これら全てのリスクから、大切な住まいをお守りします。

1

火災

リスク

保険料の割引

水災

風災

盗難
水濡れ等

豪雨

ぬ

火災
リスク
リスク
●地震保険については、保険の対象である建物が下表の「適用条件」を満たすことが確認できる所定の資料の写
（下表に記
リスク
台風
載しています。）をご提出いただいた場合に、いずれか 1
つの割引を適用することができます。
割引種類

適用条件

竜巻

落雷

雪災
＊3
土砂崩れ
により作成された書類＊4のうち、対象①品確法に基づく登録住宅性能評価機関

ぬ＊５
建物が免震建築物であること、
または対象建物の耐震等級を証明した書類
水濡れ
等
等
例）
「 住宅性能評価書」、「 共用部分検査・評価シート」、「 住宅性能証明書」、「技術的審査適合証」、「現金取得者向け新築対象住宅証明

適合証明書＊5

例）
フラット35Ｓの適合証明書

耐震等級＊2 を有している建物であること

お客様満足度＊1等③長期優良住宅の認定を受けていることが確認できる書類（工事種別が新築の場合は耐震等級割引（30％）、増築・改築の場合は耐震等
級割引（10％）を適用します＊6）

例）「認定通知書」「、「認定長期優良住宅建築証明書」等●修理費（❸の費用）だけでなく、修理と密接に関わる費用（❶・、❷住宅用家屋証明書」
・❹の費用）
も損害保険金としてまとめてお昭和５６年（1981 年）６月１日以
建築年割引
台風が発生した場合の修理プロセス
（例）
（10%）

事故
発生

耐震診断割引（10%）

被害の範囲を確認

降に新築された建物であること

耐 震 診 断・耐 震 改 修の結果、改正建築基準法に基づく耐震基準を満たす建物であること公的機関等が発行し、かつ適用条件を確認できる書類＊7
例）「建物登記簿謄本」、「建築確認書」等①耐震診断の結果により国土交通省の定める基準（平成１８年国土交通省告示第１８５号）に適合することを地方公共団体等が証明した書類②耐震診断・耐震改修の結果により減税措置を受けるための証明書

ブルーシートで応急処置を実施●住まいの保険に「金融機関等融資物件に関する特約 ( 団体扱・集団扱特約用 )」に基づく割引を適用することがあります。

等

3

修理費以外にも、
こんなに費用がかかるのか！

3 しっかりサポート！
付帯サービスで自動 メディカル
セット

医療機関のご案内や医療相談など、住まいの保険アシスト 自動継続方式

おからだの
「もしも」
のときに
お客様をサポートします。

詳細は裏表紙をご確認ください。

おける
等
ご確認事項

▶ P.9〜13

Ⅱ 契約締結時における
ご注意事項

住まいの保険の保険期間を5 年（払込方法は一時払または年払）でご契約される場合は、自動継続方式＊1 をお選びいただけ介護に関するご家族の負担を＊2ます。
初回のご契約の際にお選びいただいた自動継続後のご契約の払込方法および保険期間で自動的に継続いたします。
詳細は裏表紙を自動 介護軽減するサービスを＊1 保険契約の自動的な更新等に関する特約（住まいの保険用）
がセットされたご契約の満期時に自動的に継続することをいいます。
セット▶ P.14
ご確認ください。
アシスト
ご提供します。
＊2 ご契約条件により、自動継続方式をお選びいただけない場合があります。

住まいの自動継続イメージ図
オプション サイバー

自動継続

自動継続

サイバートラブルが疑われる
場合等に、お電話にて提携の専門会社にご相談いただけます。

詳細は

6ページを

自然災害が発生したをお届けできるよう

Ⅲ 契約締結後における
ご注意事項

ご確認ください。
アシスト
初回の
自動継続後
自動継続後
ご契約
（5年）
のご契約
のご契約
詳細は
▶ P.15
カギのトラブル対応サービスや緊急時
オプション 助かる
7ページを
水回りのトラブル対応サービスを●各ご契約の満期日までに、「ご契約者から継続しない旨のお申出」または「弊社からご契約者へ継続しない旨の通知」
Ⅳ その他 がな
ご提供します。
ご確認ください。
アシスト
い限り、ご契約は自動的に継続されます。
ご留意●自動継続後のご契約は、保険期間、払込方法、建物の評価額・支払限度額（保険金額）を除き、原則、継続前のご契約と同等のいただきたいことご契約内容で自動的に継続されます。なお、各ご契約の満期日までに事前に、自動継続後のご契約内容をご案内いたします。
●弊社が普通保険約款、特約または保険引受に関する制度等を改定した場合には、自動継続後の補償については継続日における内容が適用されます。この結果、自動継続後の補償内容等が変更されることや自動継続できないことがあります。
●自動継続後のご契約の保険料は、継続日時点の保険料率および割引率等を適用します。したがって、自動継続後のご契▶ P.16
約の保険料は、継続前のご契約の保険料と異なる場合があります。
際には、全国の損害サービス拠点がリアルタイムにペーパーレスで情報を連携・共有し、一刻も早くお客様に保険金金融機関によっては5年後の自動継続時に保険料を口座振替できない場合があります。この場合、改めて口座振替依頼書をご提出いⅤ その他該当する場合にに各種事務支援を行います。現地では損害確認や保険金のご案内等、お客様に寄り添う対応に一層注力します。

（「建物の復旧に関する特約」を自動的にセットします。）

近年、お客様に対して「保険金の使い道は自由」といって業者が勧誘し、偽装事故や経年劣化等の本来は保険金を受け取れない損害に対しても保険金請求を促し、お客様に法外な手数料を請求する等のトラブルが発生しています。
建物の保険金支払いに修理・復旧を要件とする「建物の復旧に関する特約」を自動的にセットすることで、業者が関与する偽装事故等の不正な保険金請求が抑制され、業者とのトラブル防止につながります。
なお、建物の修理について業者から勧誘された場合は、すぐに住宅修理サービスなどの契約はせずに、代理店または東京海上日動にご相談ください。

詳細は５ページをご確認ください。
（※）あらかじめ復旧することをお約束いただき、東京海上日動が認めた場合等については、復旧前に保険金をお支払いします（損傷状況や修理内容によっては対応できないことがあります。）。

ご確認いただきたいこと

ただき、再度口座設定をしたうえで、翌月に口座へご請求します。

上記 Ⅰ 〜 Ⅳ とあわせてご確認いただきたい重要な事項を記載しています。
金融機関等融資物件に関する特約（団体扱・集団扱特約用）
によるご契約をされるお客様へ
1.保険料の割引
2.「金融機関等融資物件に関する特約（団体扱・トラブル事例の 金融機関等融資物件に関する特約（団体扱・集団扱特約用）によるご契約の場合は、申込書等に記載の自動継続終了年月日を限度に自動
集団扱特約用）」によりご契約されるお客様へ
詳細は、継続いたします。自動継続終了年月日は初回のご契約の始期日時点の賦払償還債務（住宅ローン等）の完済予定年月を基に決定されます。
3.住まいの保険 自動継続方式

マイページ

日常生活においても
日本損害保険協会
安心をお届けします！ （住まいの保険用）は停止となり、自動継続されません。▶ P.17〜18
ホームページを ※本特約が失効する場合、保険契約の自動的な更新等に関する特約
ダウンロードはこちら

ご参照くださいアプリから事故報告

アプリで保険証券を管理
台風への備え等をご案内

避難先からもご契約内容が確認でき、アプリから簡単に事故報告ができるので、迅速に、もれなく保険金請求ができます。また、被害状況の写真や修理見積をweb上でご提出いただくことも可能です。

住まいの保険以外のご契約もまとめて一元管理でき、証券を持ち出す必要がありません。また、
台風シーズン到来前には事前の備えと対策を動画でご案内しま
す。

商
商
品
品
内
内
容
容

▶ P.1〜8

4 万 全の損害サービス体制！

住宅修理サービス業者とのトラブル防止につなげます

1
23

等

金融機関の融資の対象である建物およびその建物に収容される家財の所有者●「保険料の集金に関する契約書（金融機関等融資物件用）」に定められた保険契約者の人数に不足する場合支払いします。

スクラップを搬出・廃棄

床上浸水等の水災による損害が生じ、保険金が支払われる場合、当座の生活資金として10万円を定額でお支払い
詳細は５ページをご確認ください。
します。

被保険者
（補償を受けられる方）の範囲

アンケート結果
2020年度累計＊1 代表的な確認資料となりますので、詳細は代理店または弊社までお問い合わせください。
1 損害範囲確定費用
2 仮修理費用3等により定められた4 残存物取片づけ費用
修理費
合計＊2 住宅の品質確保の促進等に関する法律（以下、「品確法」といいます。）「免震建築物」
または「耐震等級」をいいます。
＊3
登録住宅性能評価機関により作成される書類と同一の書類を登録住宅性能評価機関以外の者が作成し交付することを認める旨、
行 円
出費
（例）
円
25,000＋55,000円＋
360,000円＋
60,000円＝ 500,000
政機関により公表されている場合には、その者を含みます。
事故が起きると修理費（❸の費用）だけでなく、修理と密接に関わる費用（❶•❷•❹の費用）が発生します。
トータルアシスト住まい＊4 品確法に基づく登録住宅性能評価機関として評価方法基準に基づき評価を行い、かつその評価内容が記載された書類に限ります。
の保険では、修理費と修理と密接に関わる費用を損害保険金としてまとめてお支払いすることで、手厚い保険金のお支払いを実現＊5 確認資料から耐震等級を1 つに特定できない場合は、確認できる最も低い耐震等級を適用します。ただし、登録住宅性能評価機関、します。またお支払い時の複雑な計算を不要とし、迅速なお支払いにもつなげています。
詳細は5ページをご確認ください。
適合証明検査機関または適合証明技術者に対して届け出た書類（「設計内容説明書」等）から耐震等級を1つに特定でき、本資料をセットでご提出いただいた場合には、その耐震等級を適用します。
●修理費（❸の費用）
は「復旧に必要な修理費」をお支払いします。
＊6 長期優良住宅の認定を受けるために所管行政庁に届け出た書類（「設計内容説明書」等）から耐震等級を1 つに特定でき、本資料を損害を受けた部分を修理し、復旧するために、直接損害を受けていない部分にも費用損害を受けたバスタブの交換のために、損害をセットでご提出いただいた場合には、その耐震等級を適用します。
例 受けていない配管も交換する必要があるケースを必要とする場合があります。そのような費用も損害保険金としてお支払いします。
」工事開始時期」等の表記で昭和 56 年（1981 年）6 月 1 日以降に建築されたことが分かる書類を含みます。
＊7「工事完了予定「

2 水災時に当座の生活資金をお支払い！

銀行や信用金庫等の金融機関に対して、賦払償還債務（住宅ローン等）を負う債務者の方
住まいの保険を地震等に津波ご契約いただくにあたって
よる火災

破損
（家財）

●以下の理由により本特約が失効することがあります。この場合は払込方法を変更していただきます。契約締結前にⅠ 詳細は「ご契約
のしおり
（約款）
」
をご参照ください。
＊1 火災保険お客様

例）「耐震基準適合証明書」、「住宅耐震改修証明書」等
本修理を実施ご契約者の範囲

商品内容

重要事項説明書②独立行政法人住宅金融支援機構が定める技術基準に適合していることを示す

95.1％！
1 手厚い保険金を素早くお支払い（）
等 級１：１０％
等 級２：３０％
等 級３：５０％

等書」、「耐震性能評価書（耐震等級割引の場合に限ります。）」 等

安心ポイント
耐震等級割引地震等による
関する特約（団体扱・集団扱特約用）」
によりご契約いただけます。
破損等
地震
倒壊
破損
パンフレット項目
金融機関等融資物件に関する特約（団体扱・集団扱特約用）
によるご契約が可能な場合
リスク
リスク
（建物）
盗難
車両の
衝突

ご提出いただく確認資料＊1

等
免震建築物＊2 に該当する
免震建築物割引（50％）
建物であることる契約書（金融機関等融資物件用）」を交わしている場合で、各項目が下表の範囲に該当するときに「金融機関等融資物件に

Ⅰ
Ⅰ
..
契
契
約
約
締
締
結
結
前
前
に
に
お
お
け
け
る
る
ご
ご
確
確
認
認
事
事
項
項

Ⅱ.
Ⅱ.
契
契
約
約
締
締
結
結
時
時
に
に
お
お
け
け
る
る
ご
ご
注
注
意
意
事
事
項
項

Ⅲ.
Ⅲ.
契
契
約
約
締
締
結
結
後
後
に
に
お
お
け
け
る
る
ご
ご
注
注
意
意
事
事
項
項

Ⅳ.
Ⅳ.

そ
そ
の
の
他
他
ご
ご
留
留
意
意
い
い
た
た
だ
だ
き
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た
た
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こ
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と
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Ⅴ.
Ⅴ.

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の
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該
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す
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場
場
合
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ご
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確
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認
認
い
い
た
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だ
だ
き
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た
た
い
い
こ
こ
と
と

2
24