2020 年６月４日
各位会 社 名インフォコム株式会社
代表者名
代表取締役社長 竹 原 教 博（コード番号 4348 東証第一部）
問合せ先
広報・IR 室長 田 中 新 也(電話 03‐6866‐3160)

中期経営計画（2020 年度～2022 年度）に関するお知らせ
当社は、2020 年度から 2022 年度の 3 ヵ年中期経営計画について、詳細の公表を新型コロナウ
イルス感染拡大の影響により延期していましたが、この度内容が確定しましたのでお知らせします。
・添付資料：中期経営計画（2020 年度～2022 年度）INFOCOM CORPORATION
以上（ご注意）本発表資料には将来に関する記載が含まれています。これらの記載は当社が本資料発表日現在において入手している情報及び合理的であると判断される一定の前提に基づいており、当社としてその実現を保証するものではなく、実勢の業績は様々な要因により大きく異なる可能性があります。

中期経営計画
2020-2022
INFOCOM CORPORATION

2020.06.04

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目次
前中期経営計画レビュー
2017-2019新中期経営計画
2020-2022
外部環境認識
基本方針
業績目標
価値共創
成長戦略
サービス化の推進

重点事業の戦略
電子コミック事業
ヘルスケア事業

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Review

前中期経営計画レビュー
2017-2019

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業績目標の達成度⚫ 重点事業の電子コミックが大きく成長し概ね目標達成
FY19
目標

FY19
実績

目標対比(%)

売上高

600～800億円

583.7億円

97.3

EBITDA70～100億円

93.9億円

134.1

（※２）

70%

74.4%

106.3

収益性

ROE

10%以上

16.2%

162.2

株主還元

配当性向

30％

30.6％

102.0

成長性

（※１）

重点事業比率(※1) EBITDA（Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization の略） = 営業利益＋償却費(※2) 連結売上高に占める重点事業売上高（電子コミック、ヘルスケア）の割合

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3

基本方針と取り組み状況
売上高
（億円）

１．成長の追求

電子コミック
営業利益

ヘルスケア

営業利益
（億円）

600

⚫ 電子コミックとヘルスケアを重点事業として成長

120

11期連続増収✓ 電子コミックは300億円突破✓ ヘルスケアは100億円突破⚫ M&Aの積極的推進

500

100

400

80

300

60

200

40

10020

✓ 韓国電子コミック配信事業者、介護転職支援事業者を子会社化✓ 大型M&Aは継続⚫ AIやIoTを活用したビジネス展開✓ AI活用による電子コミックのレコメンド高度化✓ IoTによる介護見守り支援、食品温度管理サービス展開

２．成長を支える経営基盤の継続的強化⚫ 品質管理の継続強化とITを活用したサービス品質向上⚫ 業務プロセス改革による効率化と社会との協業推進の強化✓ テレワーク環境の整備とRPAの活用✓ デジタルヘルスコネクト、GnBによるITベンチャーとの共創⚫ 事業推進・技術等の人財育成強化

0✓ データ活用・AI人財育成のための研修プログラム実施
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40

FY12 FY13 FY14 FY15 FY16 FY17 FY18 FY19

新中期経営計画

New Plan
2020-2022

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外部環境認識 (※新型コロナウイルスの影響）
国内Ｉ
Ｔ
市場

電子
コミック

ヘルスケア

⚫ クラウド市場が拡大を牽引する一方、従来のＩＴビジネスは緩やかに縮小し、市場内の構造転換が進行⚫ ＩＴ人材の不足は2018年の22万人から2030年には45万人になる見通し⚫ デジタル・トランスフォーメーション（ＤＸ）が加速※⚫ 紙市場の電子化に加え、若年層を中心としたコミックアプリによる新たな市場形成で当社予測では年成長率11.9％(2020-2022) を見込む→さらに上振れる見込み※⚫ 配信事業者の合従連衡が進む⚫ 新たな生活スタイルが浸透し、電子で漫画を読む習慣が定着※⚫ 医療IT市場は緩やかに成長 オンライン診療、オンライン服薬指導が定着か？※⚫ 要介護者の増加に伴い、介護IT市場は急速に拡大→介護人材の不足（2025年に43万人が不足）→失業者増が一時的に介護への人材流入をもたらす※

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6電子コミック市場予測
新たな生活スタイルの浸透による読書量の増を考慮

単位：億円
4,640

アプリ市場

CAGR

Web市場

4,150

11.9％

3,700
3,504

3,236

当社予測
• 若年層読者が増加• アプリ市場の成長

3,324
3,083

2,814
2,387

CAGR

インプレス予測

6.6％

1,845
1,617

※インプレス総合研究所 「2019.7 電子書籍ビジネス調査報告書2019」をもとに当社で加工

1,277
1,024731

FY13FY14

FY15

FY16

FY17

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FY18

FY19

FY20

FY21

FY22予測予測予測

7基本方針スローガン

United Innovation “価値共創”
１．成長の追求
電子コミックとヘルスケアを重点事業として継続成長
サービス化の推進
共創の積極的推進（M&A、海外展開）

２．成長を支える経営基盤の継続強化
価値創出人財の育成強化
ＡＩおよびデータ活用促進
品質管理の維持向上
働き方改革の推進
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8

業績目標
高い成長性と収益性の両立を目指す

FY22（目標）

FY19実績

売上高

850～1,150 億円

583.7 億円

EBITDA

130～160 億円

93.9 億円

15.0 ％以上

16.2 ％

成長性
(※1)

収益性

ROE

(※1) EBITDA（Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization の略） = 営業利益＋償却費

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9価値共創 ～目指すべき会社の姿～
ICTとリアルビジネスの共創により新たな価値を提供するサービスカンパニーへ
リアルビジネス
ICT

学術機関

価値共創
事業者

娯楽

AI
アナリ
ティクス

IT企業

IT
ベンチャー

最終顧客

クラウド

健康一般企業

Infocom病院

消費者

ビッグデータ

安全

IoT

便利共創
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10

従事者

成長戦略
1,150
～850億円

１．成長の追求

M&A⚫ 重点事業の継続成長• 電子コミック
電子コミックブランドとして確固たる地位を獲得

600• ヘルスケア
介護・健康領域での新規サービス展開

583億円
326

電子コミック⚫ サービス化の推進• 売上全体に占めるサービスの比率 8割超へ

150
107
146
FY19実績
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⚫ M&Aの推進

ヘルスケア• 戦略投資枠300億円を設定

150
SI・サービス
FY22目標11

サービス化の推進
売上全体に占めるサービスの比率を8割超に引き上げる

2022

2019
サービス化比率
ネットビジネスセグメント

ネットビジネスセグメント

ITサービス
セグメント

8060%

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ITサービス
セグメント

約約

583億

900億

12%

Strategy
重点事業の戦略
電子コミック事業
ヘルスケア事業

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重点事業の戦略 電子コミック市場の成長を上回るCAGR20%以上の成長を目指す
売上高（億円）
700

1.めちゃコミックの収益最大化
•••

600
600

オリジナルコミックの拡充
データ分析・AI活用によるマーケティング強化
独占先行配信の強化

500

427
400

2.事業規模拡大に向けたインフラ整備
•••

326

アプリ版のフルリニューアル
配信システムの完全クラウド化
５G対応

300

200

3.新しい市場の開拓
••100

海外展開
M&A

0
FY16

FY17

FY18

FY19

FY20

予想
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14

FY21

FY22

目標

重点事業の戦略 電子コミック
１．オリジナルコミックの拡充

累計作品数

1,000タイトル突破
2009

2016

制作開始

データ分析
開始

2018

2019

2020

2021

⚫ 制作体制の強化による質・量の充実⚫ ヒット作の販路拡大（ドラマ化、海外展開）
企画段階よりデータ分析を活用「RISKY」が年間ランキング2位「青島君はいじわる」ヒット中

２．アプリ版の本格展開[２０２1年３月期の取り組み]⚫ 若年層ユーザの取り込み⚫ アプリ市場での収益拡大⚫ フルリニューアル⚫ プロモーション強化

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152022⚫ AIによる制作支援(中長期的）

重点事業の戦略 電子コミック
３．独占先行配信⚫ 独占先行配信による顧客獲得⚫ 提供作品の拡充

めちゃコミックでしか読めない → 読者の囲い込み[ 独占先行配信 作品数 ]2500[ 独占先行配信の仕組み ]2000

最新話 当社独占配信

他電子書店配信開始
1500

コミック誌で連載開始[独占先行配信 提供作品数]

コミック単行本発売
1000⚫ 出版社との共創を推進
500

大手出版社を中心に、50社を超える出版社と共創
0

独占先行配信の出版社側のメリット

FY16 FY17 FY18 FY19 FY20

• 事前のプロモーションにより単行本発売時には話題十分で良く売れる• 渇望感で他電子書店でも良く売れる• 独占配信中のネットの反応で戦略変更できる
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• 幅広いジャンルの良質な作品を提供し2016年の開始から2年で1,000タイトル突破• 大手出版社の作品を中心に拡充継続
16

重点事業の戦略 ヘルスケア
新規領域

１．健康領域へのビジネス展開

病院

企業・個人向け健康サービスの立上げ

事
業者

２．海外展開病院向けシステムの東南アジア展開
新規サービスの立上げ

注力領域

３．介護領域の事業拡大

国内転職支援、介護丸ごとIT、就業管理システム等の展開
既存領域

・MR向けオンライン営業支援
・オンライン診療 他
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放射線看護部門管理診療情報

手術部門管理薬剤情報管理就業管理（CWS)

従事
者

利用
者

リモート領域

４．オンラインサービスの展開

介護

医療

海外

事
業
者

製薬
営
業
支
援

介護丸ごとIT
介護記録

Ｍ
Ｒ
向け
就業管理（CWS)
オ
ン
ライ
転職支援
ン
営
業
支
援 デジタルヘルスコネクト✓ ソラスト✓ SOMPOetc
アジアヘルスケア
薬剤情報管理診療情報
放射線17

健康健康診断健康分析

個人向け健康サービス

重点事業の戦略 ヘルスケア 健康領域へのビジネス展開
企業向け健康経営サービス「WELSA」の展開
従業員の健康診断やストレスチェックの結果を一元管理し、健康リスクや生活習慣病などを分析・予測し、対策として各種ソリューションを提供⇒提供後3年で500社、50万人の利用を目指す
ヘルスケア
プラットフォーム
健診データ

健康アンケート

ストレスチェック

歩数、睡眠データ

WELSA
アプリ

１．データ収集・運用
••
•

健康診断
ストレスチェック
勤怠

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２．分析・予測⚫ 個人データを持ち運びできるアプリにより、一生涯継続してサービス利用が可能

３．対策• 健康経営レポート• ストレスチェック
集団分析レポート• 疾病リスク予測• 健康セミナー、プログラム-スポーツトレーナー
-栄養士
-整体師
-カウンセラー-医師18

重点事業の戦略 ヘルスケア 海外展開
＜ アジアヘルスケア ＞
事業展開の対象国の人口と病院数

タイ
人口：0.7億人
病院数：1,229• 病院向けシステムの東南アジア展開
ベトナム
人口：0.9億人
病院数：1,1,24（薬剤情報管理・診療情報・放射線）✓ IT化が進んでいるインドネシアとフィリピンから展開
フィリピン
人口：1.0億人
病院数：1,195

マレーシア
人口：0.3億人
病院数：340• 東南アジア地域におけるクラウドサービス展開準備✓ ヘルスケア企業に特化したファンド(Health XCapital) を通じた現地情報収集、現地病院でのシンガポール
人口：500万人
病院数：17

実証実験、M&A
インドネシア
人口：2.6億人
病院数：2,461

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19

重点事業の戦略 ヘルスケア 製薬向け営業支援
リモート技術

DigiPro※2020年６月リリース

MR向けオンライン営業支援

MR営業支援ツール
製薬企業 営業担当者

資料

医療従事者

“非対面”での情報提供活動（ディテーリング）

閲覧ログ

<機能>
・自社承認済みの資料のみを提示
国の定める「MR活動に関するガイドライン」に対応

・資料の一括管理・面談のモニタリング

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重点事業の戦略 ヘルスケア オンライン医療への取り組み
院内システムとの情報連携

リモート技術オンライン医療サービス（事業化検討中）[院外][院内]
病院システムオンライン診療当社システムオンラインICU
医用画像
連携

カルテ／
バイタル

処方歴

NOALON （エア・ウォーター㈱）連携

連携

電子カルテシステム
オーダリングシステム、医事会計システム
開発：エア・ウォーター・バイオデザイン㈱技術支援：インフォコム㈱Copyright © 2020 INFOCOM CORPORATION. All rights reserved.

21

オンライン服薬指導

投入資源・株主還元方針
安定した財務基盤の確保を前提とし、重点事業への成長投資を優先した上で、適切な株主還元を行う

財務健全性• 事業特性、リスクを踏まえた財務健全性を確保するとともに、適切な財務レバレッジを効かせ、成長投資を行う

成長投資• 重点事業を中心に、成長を維持・加速するための投資を実施• Ｍ＆Ａ投資 ： 戦略投資枠として３００億円を設定

株主還元• 安定的な配当に加え、業績向上に連動した増配に努め、
配当性向３０％の維持を目指す
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[ 参考資料 ]Copyright © 2020 INFOCOM CORPORATION. All rights reserved.

[参考資料] ITサービスの売上全体に占めるサービスの比率

ITサービス製品
その他

サービス

その他

サービス

ヘルスケア

10

約35%

約

WELSA

介護

ケアスタイル、ケアキャリ
CWS、ミマモア

%

300億

253億

健康ビジネス

製薬

DigiPro

ERP

GRANDIT文書

MyQuick、ecoDeliver

危機管理 EMC、BCPortal

他

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24

atscore.

Sustainability
価値創造ストーリー～価値共創にむけて～

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インフォコムの考える価値創造とは

持続可能な社会の実現に向け
市場、技術の変化を先取りし、自らが常に進化を続けることで、高品質で革新的なサービスを提供しICTの新たな活用シーンを次々と創出し、社会とともに成長すること

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価値創造ストーリーについて 現在に至る変遷
インフォコムグループは、ICTの新たな活用シーンを次々と創出し、社会に貢献

ネットビジネス事業

ITサービス事業
受託開発で培ったノウハウをパッケージソフトとして提供することに取組み、次々と製品を新たな市場に展開

携帯電話の創成期に、新たな市場が形成されることを予見し、その新たな活用シーンを追求

toC

キャリア向けコンテンツ

携帯電話創成期

着メロ

フィーチャー
フォン

受
託開
発

電子
コミック

スマートフォン

病院向け部門システム

介護施設向けサービス

健康サービスクラウドサービス化

企業向け
業務パッケージ

安否確認サービス

toB

危機管理サービス
toE/C

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27

ヘルス
ケア

企業向け価値創造ストーリーについて 電子コミック
生活者に、毎日を潤す“楽しいひととき”を提供する
電子コミック事業のステークホルダーと価値の整理図
楽しさ
ストレス解消新たな世界の発見
生活者 悩みの共有化

販売機会の拡大

海外出版社

マンガ文化の普及

作家

電子コミック事業

環境
電子による環境（温室効果ガス）負荷低減

働き場の創出
表現の場の提供

株主

従業員
自己肯定感UP
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企業価値向上28

価値創造ストーリーについて ヘルスケア
医療・介護の質向上を通じて、人々の幸せと健康に貢献する
ヘルスケア事業のステークホルダーと価値の整理図

国 医療の質向上、医療費削減
地域 病院の存続による地域医療の確保・充実

効率性・利便性向上 医療機関
⇒医療の質向上

介護 施設・・・人手不足解消
事業者 職員・・・より良い就業環境⇒介護の質向上

患者等 個人や家族の幸せと健康

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29価値創造ストーリーについて 危機管理サービス
企業などを通じて、個人へ安心・安全を提供する
危機管理サービス事業のステークホルダーと価値の整理図

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地域社会（住民）

緊急時の情報連携

公的機関、病院（職員）

職員の安否確認
非常時優先業務実施
地域医療継続企業（従業員）

従業員の安否確認
事業継続（BCP)

30

価値創造ストーリーについて 岩沼「みんなの家」
被災地の復興支援事業により、地域社会に貢献する
東日本大震災の被災地である宮城県岩沼市に、東北地方における復興支援拠点として開設
観光や農業領域での新規事業を創出

2013

岩沼「みんなの家」開設⚫ 東北地方における復興支援拠点として開設⚫ 定期的なイベントを通じ地域のコミュニティ機能を提供

2015

2019

みんなの農業IT！

岩沼復興アグリツーリズム⚫ 農業体験ツアーを通じて地域住民と一体となり岩沼の魅力を発信⚫ 復興庁の新しい東北先導モデル事業に採択

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⚫ ITやeコマースを活用した６次産業化の検討推進⚫ 地産品を株主優待品として株主に配送

31

みんなのネット販売！

⚫ 農作物のeコマース展開⚫ 岩沼市のふるさと納税への返礼品にも提供インフォコムグループの事業とSDGsとの関係について製品・サービス
ネットビジネス

対応するSDGsの目標

電子コミック

陸の豊かさも守ろう

デジタルコンテンツを通じて、毎日を潤す“楽しいひととき”を提供する

病院向け情報管理システム

すべての人に健康と福祉を診断情報や医療画像情報をデジタル化し、医療の質を向上

ヘルスケア

介護施設向けサービス

すべての人に健康と福祉を
働きがいも経済成長も介護施設の業務支援と介護職の転職を支援するサービスを提供

健康経営サービス

すべての人に健康と福祉を従業員の健康リスクを分析・予測し、疾病予防と健康維持を支援

危機管理サービス

住み続けられるまちづくりを

災害時の安否情報を一元管理し、安全と安心を提供

業務管理システム（ERP）

働きがいも経済成長も業務をデジタル化し経営スピード向上により企業の成長に貢献

企業向け
デジタルアーカイブ
万人が利用可能な学術データベースを構築・提供し、学術資料の利活用を推進

文書管理サービス

質の高い教育をみんなに

陸の豊かさも守ろう

紙文書のデジタル化によりペーパーレス化を促進

インフォコムファンド、デジタルヘルスコネクト

産業と技術革新の基盤をつくろう
パートナーシップで目標を達成しよう

国内及びアジアのベンチャー企業との共創を通じて新規事業を創出

その他
岩沼「みんなの家」

産業と技術革新の基盤をつくろう
陸の豊かさも守ろう

農業や観光分野での復興支援事業を推進し、被災地に貢献

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32

ICTとリアルビジネスの共創により新たな価値を提供するサービスカンパニーへ

本資料に記載された会社名、サービス名及び製品名等は該当する各社の商標又は登録商標です。
本資料に記載された意見や予想等は資料作成時点の当社の判断であり、その情報の正確性や完全性を保証、約束するものではなく、また今後予告なしに変更させていただくことがあります。
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