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会社概要

2022年2月末時点

社名

株式会社ローソン

資本金585億664万4千円

所在地

東京都品川区大崎一丁目11番2号
ゲートシティ大崎 イーストタワー

社員数10,362人 ( 連結 )代表者

代表取締役 社長 竹増 貞信

事業内容

コンビニエンスストア「ローソン」のフランチャイズチェーン展開

設立

1975年4月15日

全店舗売上高

2兆4,427億円 ( 連結 )※総店舗数
（国内外合計）19,518店舗

店舗展開エリア
国内店舗数
北海道地方

関東・甲信越地方 中部地方

東北地方

栃 木
群 馬
埼 玉
千 葉
茨 城
東 京
神奈川
新 潟
山 梨
長 野

青
秋
岩
宮
山
福

森
田
手
城
形
島

2022年2月末時点

14,656店舗

675店舗

1,176店舗

ローソンは持続可能な開発目標（SDGs）
を支援しています

279
182
178
255
112
170

5,247店舗

197
244
692
600
217
1,683
1,077
226
137
174

1,700店舗
石
富
福
静
愛
岐
三

川
山
井
岡
知
阜
重

103
181
107
275
717
181
136

近畿地方

2,647店舗
京 都
滋 賀
奈 良
和歌山
大 阪
兵 庫

329
154
138
153
1,175
698

中国地方

936店舗
岡
広
山
鳥
島

山
島
口
取
根

235
297
127
136
141

四国地方

617店舗
香
愛
徳
高

川
媛
島
知

九州・沖縄地方

1,658店舗
福 岡
佐 賀
長 崎
大 分
熊 本
宮 崎
鹿児島
沖 縄

529
75
125
197
161
109
202
260

海外

4,862店舗

中 国 4,560
タ イ
166
インドネシア65
フィリピン
69
米国ハワイ州
2

132
212
135
138

※ 総店舗数は、当社連結グループの運営するコンビニエンスストアの店舗数であり、（株）
ローソンストア100、（株）
ローソン高知、（株）
ローソン南九州、（株）ローソン沖縄の運営する店舗数を含めております。また、海外店舗数は、各地域の運営会社によるローソンブランド店舗数です。
ローソングループのコンビニエンスストア店舗＝ローソン、ナチュラルローソン、
ローソンストア100

グループ企業情報分野

2022年2月末時点

会社名

（株）
ローソン
（株）
ローソンストア100（株）SCI
国内コンビニエンス（株）ローソンアーバンワークス
ストア事業
（株）
ローソン沖縄（株）
ローソン南九州（株）ローソン高知

分野

海外事業

羅森
（中国）
投資有限公司上海羅森便利有限公司
上海楽松商貿有限公司
上海恭匯貿易有限公司
浙江羅森百貨有限公司
重慶羅森便利店有限公司
大連羅森便利店有限公司
羅森
（北京）
有限公司
北京羅松商貿有限公司
Saha Lawson Co., Ltd.

成城石井事業

（株）
成城石井

（株）
ローソンエンタテインメント
エンタテインメント

ローソンHMV エンタテイメント・ユナイ
テッド・シネマ・ホールディングス
（株）

関連事業

ユナイテッド・エンターテインメント・
ホールディングス（株）

金融関連事業（株）
ローソン銀行

ユナイテッド・シネマ
（株）

会社名

コンサルティング事業 （株）
ベストプラクティス
表紙について
本冊子の表紙は福祉施設 PICFA（ピクファ）に在籍する障がいのあるアーティストが描いたデザインを採用しています。
それぞれの文字がSDGs17の目標を表わし、文字の中にはSDGs 推進室〒141-8643
東京都品川区大崎一丁目11番2号
ゲートシティ大崎 イーストタワー
https://www.lawson.co.jp/

2022年8月発行 次回発行2023年8月予定© 1975-2022 Lawson, Inc. All rights reserved.

目標番号が隠されています。

LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

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グループ理念私たちは“ みんなと暮らすマチ ” を幸せにします。
ビジョン

目指すは、マチの“ ほっと” ステーション。
ローソン WAY

1 . マチ一番の笑顔あふれるお店をつくろう。

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マンガでわかる！
ローソンとSDGs
オーナー
ローソン歴20年の大ベテラン。
物知りでいろいろと頼られる。

マチコ
大学生でローソンクルー。
物知りなオーナーを何かと頼りにしている。

「ローソン WAY」は、私たちの果たす役割を明確にし、使命感及び責任感をもってグループ理念を実現するために制定した5つの行動指針です。

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う〜ん、
どうしようかなぁ

何？どうしたの？

いや実は大学のこと
なんですけど…

2 . アイデアを声に出して、行動しよう。
3 . チャレンジを、楽しもう。
4 . 仲間を想い、ひとつになろう。
5 . 誠実でいよう。
バックルームにて…
持続可能な
開発目標

ゼミでSDGs についての発表をするってことになったんですけど、何を発表しようかな？と。

SDGs は重要だよ！
知っておかないとね

そもそも私、なんで今 SDGsって言われているのか、
いまいち理解していなくてですね…

世界中で感染症、紛争、気候変動、貧困など、たくさんの問題が起きているのは知っているよね？
もし、これらの問題に真剣に取り組まないと、僕ら人類は地球上で安定して暮らすことができなくなってしまう…

LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

1

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国産若鶏の胸肉・こうした問題を解決するべく、2015年の国連サミットにおいて全会一致で採択されたのがSDGs。
SDGs は17のゴールと169のターゲットから構成され、「地球上の誰一人として取り残さない」を誓っているんだ！

糖質量1.6g※※小麦粉製造時に同一ラインで外国産小麦を使用しており、混入の可能性があります。

※レギュラーの場合⇒ 健康への配慮⇒ 輸送にかかる
CO₂ 排出量の削減

地域の原材料を使用し、もちろんローソンでもSDGs に貢献するためのさまざまな取り組みを進めているんだ。
例えば「からあげクン」！

⇒ 安全・安心⇒ 廃棄物の削減

国産の材料を使って、健康にもやさしいからあげクンには、
2、3、12、13番のゴールに貢献する
取り組みが詰まっているんだ！

え!?
あのからあげクンが!?

徹底した品質管理のもと製造

家畜のエサや石けんにリサイクル⇒ 地産地消など地域貢献

そんなことはない。
SDGs は社会全体が取り組むべきもので、私たち一人ひとりの工夫で解決につながるものもあるんだ。
だから、全員が目を向けるべきだよ！

国内の工場でフライヤーで使用した食用油はご当地からあげクンを販売なるほど！

でもそれってメインは政府がやることですよね？

国産小⻨粉100% 使用※

1個当たりのたんぱく質量2.8g、すごい！
からあげクンだけでこんなにも取り組みが！

からあげクンだけじゃないよ。
ローソンは「私たちは“みんなと暮らすマチ ”を幸せにします。」というグループ理念を実現する一環として、SDGs に力を入れているんだ！

なんだか私、
ローソンのSDGs の取り組みに興味が湧いてきました！

省エネ10か条

健康募金“ マチの幸せ” 募金

冷蔵ケースのフィルター清掃

店内での医薬品の販売

いいね！じゃあ、
ローソンの取り組みをもっと見ていこうか！

あなたのSDGsアクション教えてください！
カウンターで販売しているFF（揚げ物）の新商品はお客さまからの評価が高く、揚げたてのおいしい状態の商品をおすすめしています。FF は早めに消費期限を迎えてしまうので、作ったからにはおいしい状態で売り切るようがんばっています。
2 LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

大澤さん

食品ロス削減のために販売期限が近い
商品に割引シールを貼っています。購入
していただいたお客さまには精いっぱ
いの笑顔で感謝を伝え、この商品を買ってよかったとプラスに思っていただけるようにしています。

津田さん

プラスチック製のスプーン、フォークなどは必ずていねいにお客さまに必要かど
うか確認しています。その中でマイ箸を持つようになったお客さまも出てきており、日ごろの声かけの効果を実感しています。

スコットさんクルーからスタートし、現在店長をしています。日本以外の国籍のクルーが半分以上在籍しています。彼らの文化や多様性を理解し、常に尊重することを心がけています。それが働きがいにもつながり、みんなが笑顔で楽しく働いています。

ズイさん

LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

3

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TOP

MESSAGE

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● Lawson Blue Challenge 2050! に向けて
ローソングループは、当社の創業50周年に当たる2025年及びSDGs の目標年である2030年をターゲットに、社会・環境面に関わる目標（KPI）
を策定し、達成に向けて取り組んでいます。さらに長期目標として環境ビジョン「Lawson Blue
Challenge 2050!」を策定しました。今後も、SDGs が目指す姿に貢献すべく環境課題に対応した取り組みを進め、
2025年、2030年及び2050年の目標（KPI）の達成に向けてチャレンジしていきます。

2025年・2030年・2050年目標（KPI）
CO₂排出量削減

容器包装プラスチック削減※

15％削減

15％削減

1店舗当たり2013年度対比

2025年

創業50周年

2030年

SDGs目標年

50％削減

2050年

環境ビジョン

100％削減2017年度対比

オリジナル商品の容器包装
環境配慮型素材

食品ロス削減
1店舗当たり2018年度対比

25％削減

30％削減

50％削減

100％使用100％削減※ プラスチックについては、2030年度にプラスチック製レジ袋100％削減の目標もあります

一人ひとりが率先してアクションを起こし、「新・マチのほっとステーション」への進化にチャレンジします

代表取締役 社長 兼 CSO ※ 竹増 貞信

プラスチック製容器包装重量の指数

1店舗当たりの食品ロス削減状況

（％）

（％）

120

基準年
101.8

30.5％

70.7

80

削減

100
75

基準年
100.0

50
40
0.0

0
2013

2021

2050
（年度※2）※1 CO₂排出量は「電気事業者別排出係数一覧（代替値）」で試算

80.7
19.3％

100
オリジナル商品
環境配慮型素材
100％使用

削減

25

0.0

0
2017

2021

※ 当社事業年度（3月から翌年2月）で算定

2050
（年度※）

「腐敗防止」からなる4分野10原則を支持・実践●イニシアチブへの参画

2年以上続く新型コロナウイルス感染症によりすることを宣言しました。これはSDGs への貢献

お客さまの行動様式が変わり、コンビニエンスに直接つながる取り組みです。そして、SDGs へ

TCFD への賛同

ストアを日常使いされる傾向がいっそう強まりの貢献を体現しているのは全国各地のお店とそ

2020年4月に「TCFD（気候関連財務情報開示タスクフォース）
」に賛

基準年
100.0

50

75.3
24.7％
削減

25
0
2018

2021

※ 当社事業年度（3月から翌年2月）で算定

0.0
2050
（年度※）

同しました。激化する気候変動問題に対応するため、気候に関連するリ「SBT（Science Based
Targets) 認定」取得に向け、
コミットメントレターを提出

スクと機会を分析し、事業戦略への影響を把握して対策を検討するとと気候変動対策への取り組みを加速させ

もに、積極的な情報開示に努めています。

るため、ローソングループの温室効果ガました。お客さまの日常生活に寄り添うためには、のお店を支えるＦＣ加盟店オーナーさん、店長さ

さらに地域の特色を理解して地域に密着するとん、そして約18万人のクルーさんです。それぞ

ともに、一つひとつのお店がお客さま一人ひとれのお店では、マチの役に立ちたいという強いりに向き合っていくことがますます重要になって想いのもと、日々自ら率先してアクションを起こいます。それには、企業としてのパーパス（存在

しています。

国連グローバル・コンパクトへの署名

意義）
を高め、
「私たちは“みんなと暮らすマチ”

今後もお客さま、マチ、地球のために何ができる

ローソンは、国連グローバル・コンパクトに署名し、「人を幸せにします。」というグループ理念を実現す

かを、FC 加盟店の皆さん、クルーの皆さん、そしるためのひたむきな努力が求められます。

てグループの従業員が一丸となって真剣に考え、その一環として、ローソンはこのたび国連グロー

新しい生活様式に合わせた「新・マチのほっとス

ローソンのグループ理念のもと、お客さま、マチ、バル・コンパクトに署名し、
「人権」
「環境」
「労働」

テーション」への進化にチャレンジしてまいります。

地球のために何ができるかを真剣に考え、環境や社会における中長期

LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

75

※2 行政年度に合わせて4月1日から翌年3月31日で算定

皆さん、こんにちは。

※ CSO= チーフ・サステナビリティ・オフィサー：最高サステナビリティ責任者

4

1店舗当たりのCO₂排出量※1（t-CO₂）ス削減目標が、パリ協定に整合しているとの認定を受ける「SBT 認定」の取得を

権」
「環境」
「労働」
「腐敗防止」からなる4分野10原則を支持・実践することで、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。

目指し、2022年6月にコミットメントレ
ターを提出しました。
脱炭素社会を実現するため、より高い目
標を掲げてチャレンジを続けてまいります。また、事業活動における気候変動リスクの低減と機会の獲得につなげてまいります。

課題の解決に積極的にチャレンジしてまいります。

LAWSON SDGs HANDBOOK 20225

前ページへローソンにおける重点課題と主な取り組み

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持続可能な
社会を実現し、“ みんなと暮らすマチ ”
を幸せに事業方針の「3つの約束」をもとに、当社のバリューチェーンにおける取り組みについて、
社会課題・情勢などに鑑み、重点課題を6つに分類しています。
小売業にとって最も重要な安全・安心、社会インフラとしての取り組みを強調し、お客さま起点で決定しました。
また、2021年度から主要グループ企業も重点課題を特定し、目標（KPI）
を立てました。
ローソングループ一丸となって社会・環境課題の解決に向けて取り組んでまいります。
※ 主な取り組み・サービスについては、すでに完了したものは外し、新たなものを追加するなど、改廃しています

事業方針

対応する
SDGs 目標

重点課題( マテリアリティ )主な取り組み・サービス ※（一例）

Contents（目次）
マンガでわかる！ローソンとSDGs

P1-P3,P29

・ 高付加価値のプライベートブランド（PB）
商品の提供

安全・安心と社会・環境に配慮した
圧倒的な高付加価値商品・サービスの提供

・ 地産地消商品の企画・開発、国産食材の積極的な活用

商品や店舗を通じてすべての人の健康増進を支援
働きやすく、
働きがいのある環境の提供
子どもの成長と女性・高齢者の活躍への支援

社会インフラの提供による
地域社会との共生

P22-286 LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

P4・お客さまの声に応じた商品・サービスの開発
・ 社会（人権等）
・環境に配慮したサプライチェーンの構築・運用

・ 10のテーマに基づいた健康に配慮した商品の開発

Lawson Blue Challenge 2050! に向けてイニシアチブへの参画

P5

重点課題と主な取り組み

P6-P7

・ 医薬品を販売する体制づくり
・自治体との健康づくりの連携推進
・さまざまな人が利用しやすく働きやすい店舗環境の整備
・ 店舗クルーの育成、定着促進

ハイライト
2021年度加盟店 SDGs 表彰

P8-P11

・ 加盟店オーナーサポート制度の継続
・ 子どもたちの未来のための募金の推進
・ 子どもたちの学習を支援する環境づくり
・ 食品等の支援を必要とする施設等への商品寄贈
・ 移動販売、デリバリーサービスの拡大
・自治体との包括協定等の締結・連携の推進
・ 災害時の国・自治体と連携した被災地支援
・ 店舗・オフィスの省エネ化の推進

脱炭素社会への持続可能な
環境保全活動TOP MESSAGE・ 社会・環境に配慮した商品の開発・販売

・ 取引先との公平公正な取引の実施

P12-15

P16-21

・まちかど厨房の展開

・ 再生可能エネルギーの活用・拡大
・ 売り切り・量り売り・消費期限の長い商品の開発等の推進
・ 容器包装及び販促資材等のプラ使用量の削減
・ 生物多様性に配慮した持続可能な資源の利用

圧倒的な美味しさ
いつもの商品・サービスにあっと驚くような発見をP12-P15
人への優しさ
お客さまも、働いている人もうれしくなる場所を目指して

P16-P21
地球（マチ）への優しさ
地球（マチ）と共生する
新時代のお店づくりを

P22-P28
LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

7

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「マチを幸せにする」ための取り組みが地域貢献を目指し取り組んできたオーナー 石丸 健さん

社会福祉協議会と連携し、移動販売を通じて
地域の生活を支援

よかったですグループ理念・事業方針「3つの約束」は、SDGs への貢献であるとともにマチの幸せにつながります。
全国各地のお店で取り組んでいる「マチを幸せにする活動」事例を募集し、社会福祉協議会と連携を取り、見守りも兼ねて地域に密着した移動販売を開始。高齢の方を中心に地域の住民の方も利用してくださっています。店舗よりもお客さまとのコミュニケー
ションが密に取れるため、ニーズを知ることができています。
また、新型コロナウイルス感染症で自宅療養の方に弁当の宅配も実施しています。

「2021年度加盟店 SDGs 表彰」を行いました。受賞した10店舗の取り組みをご紹介します。

今後も地域のお客さまに

道東支店 北見ひかり野店
オーナー 中橋 一喜さん

喜んでいただけるお店を店長・リーダークルー・ファンタジスタに積極的に女性を登用し、北見市から「きたみワーク・ライフ・バランス
認定事業所制度」の認定を受けました。販売期限に近い商品の値引き販売も女性からの提案で実現しました。
洗剤などの詰め替え用パックの回収や障がい者の就労支援で段ボールや空き缶の回収協力も実施しています。

札幌北支店 羊ヶ丘展望台前店
MO（マネジメントオーナー）松岡 直樹さん

障がい者雇用を通じた
職業生活の自立を支援
障がい者の職業生活⾃⽴を支援するため、コミュニケー
ションに障がいのある⽅を雇用しています。得意な仕事
や良いところを⾒つけることを重視する一方、苦手な仕事に対する向き合い⽅も教育しています。一緒に働く従業員の受容力が高まり、褒める・認める・感謝する文化が醸成され、結果的に定着率の改善にも寄与しています。
8 LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

一緒に作業して私たちも

埼玉東支店 越谷大間野町二丁目店
オーナー 市川 憲哉さん

女性の登用で市からコンビニ初の認定！

つくっていきたい

障がい者の支援がお店によい影響を与えています

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埼玉北支店 深谷榛沢新田店

活動が認められ、全国各地のお店に広がっています。

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それぞれの「個性」と向き合い、成長できました

障がい者の職業訓練で心のバリアフリーを実現
障がい者雇用促進のために障がい者の職業訓練を実施。一人ひとりの個性と向き合い、車椅子の方はレジ、ほかの方は品出し・FF 作成など、オリジナルのワークスケジュールを組んでいます。素晴らしい
笑顔での接客、正確な品出しなど、今では頼りになる存在です。彼らと一緒に働くことでクルーのホスピタリティ精神も高まっています。

今後もコミュニティ活動に積極的に参加し、地域の活性化に貢献していきたい愛知南支店 東浦於大公園前店（写真）オーナー 松谷 洋二さん 店長 西井 武志さん

認知症サポーター養成講座の受講などさまざまな活動に参加
常連のお客さまに高齢の方が多く、認知症に対して正しい知
識と理解を身につけるためにシフトを調整して合計10名が認知症サポーター養成講座を受講しました。お客さまとの会話が増え、安心してご利用いただけるお店づくりができました。
その他、職場体験の受け入れや店舗周辺の清掃などさまざ
まな活動に取り組んでいます。
LAWSON SDGs HANDBOOK 20229

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今後も地域の方々のお役に立てるように
店舗従業員とがんばっていきます

広島東支店 三原皆実店

オーナー 坂元 徹さん

今すぐ自分たちでできることから

食品ロス削減と売上アップのため値引き販売を実施

始めようと思い、取り組みました

愛媛西支店 松山余戸東五丁目店
MO 藤崎 博司さん

10年にわたりやりがいを感じながら訪問しています

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愛媛東支店 西条ひうち店

オーナー 藤田 友明さん

移動販売を活用して地域防犯の声かけを実施
警察署からの依頼を受け、移動販売の際に防犯・交通安全・詐欺防止などの声かけを実施しています。車の外部スピーカーで防犯への注意を促す自動音声を流し、買い物に来られた方には反射板や防犯チラシを渡しながら一人ひとり声かけしています。お客さまとの会
話のきっかけになり、地域の住民の方の意識向上にもつながっています。

食品ロス問題が叫ばれている昨今、自分たちでできることは何かと考え、経営する全店で値引き販売に取り組んでいます。各カテゴリーと価格帯
ごと、時間帯ごとに細かく値引きルールを決め、手書きの告知物を掲出してお客さまにご案内しています。クルー全員にオペレーションを覚えてもらうのに時間がかかりましたが、食品ロスの削減はもちろん、品揃え拡
大と売上アップにもつながりました。

お届け先の笑顔を楽しみに、前ページへ

山口支店 山陽小野田埴生店（写真）
MO 古豊 和恵さん MO代理 吉村 公明さん

地域の⽼人ホームと連携し、毎週、訪問販売を実施
地域から求められる役割を果たすべく、２つの⽼人ホームに訪問販売を実施しています。毎週、笑顔で楽しみに待っていてくれる入居者の皆さんを見てやりがいを感じています。一人ひとりが要望される商品の⽤意や体の不⾃由な⽅への配慮など苦労した面もありますが、店舗内での業務にも活かせる大切な経験にもなっています。

チェーンの垣根を超えて地域行政と連携した防犯活動を推進

防犯のため
垣根を超えて連携し、「安全・安心の愛媛づくり」に貢献したい

10年にわたり深夜営業店防犯協会連合会会長を務め、地域警察などと連携した防犯訓練の実施や防犯体制の点検、青少年の非行防止対策などに取り組んでいます。警察による店舗への⽴ち寄り警戒や防犯相談を行う「コンビニ担当警察官制度」を構築するなど、安全・
安心なマチづくりと業界の健全な発展のために力を注いでいます。

今後もマチにやさしいお店、お客さまから支持される
小学生から

香川支店 高松番町三丁目店ほか経営5店舗
オーナー 和氣 惠美子さん

感謝のお手紙をいただき、お店づくりに取り組んでいきます

従業員一同、大変励みになりました

マチカフェの牛乳パックを切って洗って近隣小学校へ寄付
環境貢献につながる活動がないかと考え、経営する5店舗でマチカ
フェの牛乳パックを切って洗って保管し、近隣の小学校に寄付する活動を始めました。小学校では牛乳パックを校内のトイレットペー
パーに交換しているそうです。小学校の先生が店舗に訪れ感謝を述べられ、子どもたちからも⼼温まる寄せ書きをいただきました。
10 LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

11

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いつもの商品・サービスにあっと驚くような発見を

事例 ①

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地元食材を使った地産地消と地産外消で地域の活性化を促しています

地元の食材を使った商品により、地産地消と地産外消を進め、地域との結びつきを深めています。
さらに、地域の高校生と商品を共同開発する取り組みを通じて、マチ（地域）の活性化に努めています。
※ 下記掲載の3商品は現在販売しておりません● 幸せあふれるいよかんシュー●飛 騨牛コロッケサンド

愛媛県立小松高等学校と共同開

岐阜県が誇る飛騨牛を使用し100% 使用の商品です。いよかん

イッチです。

発した愛媛県産いよかんの果汁たコロッケを中具にしたサンド

果汁入りのホイップクリームにいコロッケのおいしさを引き立て

よかんソースを組み合わせ、シューるソースで仕上げました。

生地にはチョコをコーティング。
いよかんの酸味により、甘すぎない味わいとなっています。

愛媛県

岐阜県

●文
 部科学省の「青少年の体験活動推進

企業表彰」で「審査委員会奨励賞」を受賞

2020年度に東北地方で学生の皆さんと商品の共同開発を6回行ったことが評価され、文部科学省が実施する令和3年

年度「青少年の体験活動推進企業表彰」において「審査委員
会奨励賞」を受賞しました。これからも自治体などと連携しながら、地 元食 材を活用した商品を学生の皆さんと共同で開発する
取り組みを継続していきます。

● 三農 ゴロっとりんごパン
青森県立三本木農業高等学校と共同開発した商品です。全 粒 粉 入りの 生 地に青森県 産りんごのジャムとゴロっとした青 森 県産りんごのシロップ漬けをトッピングし、焼き上げた青森県

あとに蜂蜜をかけました。
※ この商品は左記表彰の対象商品です

外部の方の声どんな取り組み？

北海道総合政策部
官民連携推進室

主査 西山 淳史さん

道産食材の消費拡大や道の魅力発信で北海道を元気に

ローソンは事業方針「３つの約束」の一つである「圧倒的な美味しさ」の実現を目指し、
安全・安心と社会・環境に配慮した圧倒的な高付加価値商品とサービスを提供するため、さまざまな取り組みを行っています。

※

2008年にローソンと包括連携協定を締結し、北海道の食の振興、地域の安全・安心の確保や防災時の支援、自然環境の保全など、さまざまな取り組みを実施してきました。
最近では、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い消費に影響を受けた牛乳や乳製品の消費拡大のため、ローソンにおにぎりやスイーツなどを開発してもらい、その販売を通じて消費拡大だけでなく、道産食材の魅力の発信にも貢献いただきました。
また、2022年7月には道産木材を時代とともに変化するお客さま、地域のニーズにマッチした店舗の実現を目指します。

使用した、コンビニエンスストアとし て 初 の「HOKKAIDO WOOD

● 高付加価値のプライベートブランド
（PB）
商品の提供
● まちかど厨房の展開● 地産地消商品の企画・開発、国産食材の積極的な活用12 LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

BUILDING」登録店舗がオープン。誰もが気軽に立ち寄れ● 社会・環境に配慮した商品の開発・販売る店舗で、多くの方に道産材に触れていただけるのは大変● お客さまの声に応じた商品・サービスの開発● 社会（人権等）
・環境に配慮したサプライチェーンの構築・運用● 取引先との公平公正な取引の実施

喜ばしいことです。
今後も北海道が抱えるさまざまな地域課題を解決するため、
道産木材を使用したローソン札幌新発寒1条店

北海道の地域振興や魅力の発信にお力添えをお願いします。

LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

13

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店内の厨房で調理したおいしい商品を事例 ②ご提供しています「店内の厨房で調理したおいしい、安全・安心な商品をお客さまへお届けしたい」という想いから、2011

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おいしさのベースには、品質と社会・

事例 ③

環境への細やかな気配りがあります●レ インフォレスト・アライアンス認証農園産コーヒー豆の使用

年からまちかど厨房の導入を開始しました。新型コロナウイルス感染症の影響により、身近なコンビ

店内淹れたてコーヒー「MACHI café（マチカフェ）」では、ニで店内調理したおいしい商品を購入したいというニーズが 高まっており、導入 店舗数は8,400店

生産者がより持続可能な農法に従い、環境、社会、経済の厳舗（8,457店舗：2022年4月時点）を突破しています。

しい基準を満たした農園に与えられるレインフォレスト・ア

さまざまな商品の中でも、店内厨房で厚切のロースカツを揚げた「三元豚の厚切りロースカツサンド」や、ライアンス認証農園産のコーヒー豆のみ※を使用しています。

店で炊いたごはんを使用した「鶏のから揚げ弁当」（2022年8月30日発売）が特におすすめです。
また、各地のご当地人気メニューを参考にした商品の発売にも取り組んでおり、2022年6月に発売し前ページへ

詳しくはra.org/ja※ シングルオリジンシリーズ、カフェインレスシリーズは対象外

た「ご当地秩父 わらじカツ丼」「ご当地秩父 わらじカツバーガー」などは大変ご好評いただきました。

●森 を大切にする森林認証商品の取り扱い

さらに、お客さまへのアンケート調査結果をもとに、原料の配合を見直すなど、「まちかど厨房」の弁当のオリジナル品のペーパーカップなどに、適切に管理された森林から生産された木材や、再生資源、その中で販売数1位（2022年4月実績）の「海鮮かき揚げ丼」をはじめとした商品の改良にも取り組んでいます。

他管理された供給源の原材料を使用した「FSC®認証製品」や「PEFC 認証製品」を採用しています。
「適切な 環 境で 作られた高品質な商品・サービスを」というお客さまのご要望にお応えするため、今後も社会・環境に配慮した持続可能な商品の取り扱い、原材料の調達に取り組んでいきます。

海鮮かき揚げ丼

T O P

鶏のから揚げ弁当

IC

三元豚の厚切りロースカツサンド

ゴーストレストラン

デリバリーで人気の高いメニューを参考に新たに開発した商品を、店内の厨房で調理してお届けする「ゴーストレ
ストラン」の実証実験を東京都内の1店舗で開始し、現在3店舗（2022年6月末時点）
で実施しています。ゴーストレ

コロナ禍による需要の変化に対応し、冷凍食品のメニューを拡大しました

事例 ④

新型コロナウイルス感染症による外出自粛の影響で、まとめ買いするシーンが増えたことから、長期間保存ができ、好きな時に手軽に食べられる冷凍食品のニーズが高まっています。ローソンでは、従来のストックニーズに対応する冷凍食品に加え、コンビニらしい便利な機能を加えストランの商品はUber Eatsなどで注文可能。すべての商品を注文後に調理するため、できたての商品をご提供

た即食型の商品（約110種類）を展開しています。また、アフターコロナを見据することが可能です。同時に、朝食やランチ需要に合わせて調理を行っている店内厨房の空き時間の活用にもつえた新しいコンビニの実現に向けた商品改革の一環として、冷凍食品メニュー

ながります。2023年2月末に関東圏100店舗、2025年度に全国1,000店舗への導入を視野に展開を進めていきます。

のさらなる拡大にも取り組んでいきます。
T O P

I

C 「無印良品」商品の販売

2022年5月から約半年間で、関東・甲信越地区の約5,000店に「無印良品」の導入を開始し、全国への拡大を進めていきます。全国のローソン
店舗に「無印良品」の商品を展開することで、全国津々浦々のお客さまのお役に立つ、新しい価値をお届けすることができると考えています。
今後は、共同でのPB 商品開発や、サービスの開発などを行い、さらに地域の皆さまのお役に立つ取り組みを拡大していきたいと考えています。

14 LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

15

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お客さまも、働いている人もうれしくなる場所を目指して

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アスリート社員インタビュー〜さまざまな人が活躍できる環境づくり〜
ローソンは、「私たちは“みんなと暮らすマチ”を幸せにします。」というグループ理念のもと、ダイバーシ
ティを推進し、性別・国籍・年齢・障がいの有無等を問わず、一人ひとりが活躍できる環境を目指しています。
そのために、社長をトップにダイバーシティ推進担当役員を配置し、必要な制度設計・運用・登用などを行っています。その一環でアスリートを採用し、世界での活躍を目指す選手たちを応援しています。

髙松 佑圭

川原 凛

パラ陸上競技T38（脳性まひ）クラス

車椅子バスケットボール
1.5クラス

東京2020パラリンピック

東京2020パラリンピック
銀メダル

100ｍ、200ｍ、400ｍ
4×100ユニバーサルリレー
銅メダル

ローソンの応援が力になっています

どんな取り組み？

中学2年生の時に、親にすすめられたことがきっかけ

高校生のころに車椅子バスケットボールに出会い、よで陸上を始めました。

り成長できる環境を求めて、高校卒業後に現在のチーメインの種目は400m ですが、今年は100m、200mムに移籍しました。その後、21歳から日本代表に入り、を中心に取り組んでいます。東 京パラリンピック後

昨年の東京パラリンピックでは銀メダルを獲得するこに、スピードを重視した練習を行ったことで、100m、とができました。

200mともに自己ベストを更新することができました。

車椅子バスケットの魅力は、車椅子同士の激しい接触

今後は、そのスピードを400m にも活かしていきたい

や、障がいの重さによって各選手に持ち点が設定され、と考えています。

コート上の選手の持ち点の合計は14点以内でなけれ

の
ローソン
は
ポイント
うれしい

広いイートインスペースとウチカフェスイーツ！

ローソンは事業方針「３つの約束」の一つである「人への優しさ」の実現を目指し、

現在は、2年後のパリパラリンピックでのメダル獲得を目標に、個人としてもチーム全体としても意識して練習

各種の取り組みを行っています。

しています。

多様な価値観に基づく挑戦を促進し、社員の働きがいとマチの幸せを実現します。

● 医薬品を販売する体制づくり● 子どもたちの未来のための募金の推進● 自治体との健康づくりの連携推進● さまざまな人が利用しやすく働きやすい
店舗環境の整備

16 LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

● 加盟店オーナーサポート制度の継続

ローソンに所属してからは、練習時間が十分に確保できるようになったり、社員の方に応援に来ていただいしています。

さまざまな人が利用しやすく働きやすい店舗環境を提供するため、● 店舗クルーの育成、定着促進

ばならないというルールによって、障がいの軽い選手も、重い選手も平等に試合に出ることができる点です。

たりと全力でサポートしていただいており、とても感謝

すべての人の健康増進と活躍の支援をするとともに、● 10のテーマに基づいた健康に配慮した商品の開発

全力でのサポートに感謝しています

ローソンに所属する前は、別の会社で働いており、練習時間の確保が一番の課題でしたが、今は練習時間が増え、充実した環境で練習できています。また、試

の
ローソン
トは
いポイン
やさし

車椅子用の駐車枠が多く、トイレが広い！

合の際は遠方からも社員の皆さんが応援に来てくだ● 子どもたちの学習を支援する環境づくり

さるので、とても力になっています。

● 食品等の支援を必要とする施設等への商品寄贈

手権に出場することです。そして、2年後のパリパラリ

今後の目標としては、まず来年のアジア大会、世界選
ンピックに出場できるようにがんばります。

LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

17

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事例 ①

障がいのある方を支援する
取り組みを行っています

事例 ④

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摂りたいニーズに応える。おいしくて

健康に配慮した商品をご提供しています

2022年2月に障がいのある方への支援の一環として、店

コロナ禍において、お客さまの健康への意識が変化し、カロリー

内の淹れたてコーヒー「MACHI café（マチカフェ）」のカッや糖質をオフするだけではなく、健康維持を目的に積極的にたプデザインに、佐賀県の福祉施設 PICFA（ピクファ）の障

んぱく質や食物繊維などを摂取したいというニーズも高まっていがいのあるアーティストが描いたデザインを採用しましたます。ローソンでは、そのニーズに対応し、たんぱく質や食物繊（現在展開終了）。カップを通じて福祉について少しでも興維が摂れる健康関連商品を複数のカテゴリーで販売しています。

味をもってほしいという、社内公募から誕生した企画です。

また、自社で定める健康に関する栄養素のうち、どの栄養素が含まれているかが一目でわかるようにパッケージデザインを変更し1/2日分の緑黄色野菜とたんぱく質が摂れる
ガーリックトマトソースのチキンステーキ丼

ています。

事例 ②

聴覚障がいがある方が買い物をしやすくなるよう「耳マーク」を表示した資材を展開します

聴覚障がいのある方の多くは、相手の身振りや口の動きを見て会話を理解され市場ニーズに合わせ、健康10テーマを設定❶ 野菜や果物を摂りたい❷ たんぱく質を摂りたい❸ 食物繊維を摂りたい❹ 保健機能食品等を摂りたいています。しかしながらコロナ禍でマスク着用が日常的になったいま、レジ袋や❺ 糖質コントロール

割り箸が必要かどうか聞かれても何を言われているかがわからない状況にあり、❻ 塩分コントロール

店舗でのコミュニケーションに悩まれています。そこで、2022年8月末から「耳マーク」※を表示した資材を全国の店舗で展開し、聴覚障がいのある方が楽しく買い物ができるように取り組みます。

❶〜❽
国の指標、医療研究上の指標に基づいた項目❼ カロリーコントロール❽ 脂質コントロール❾ 善玉菌を摂りたい
10 質の高い睡眠をとろう❾〜 10
将来の健康トレンドを見据え、チャレンジで取り組む項目※「耳マーク」
：聞こえが不自由なことを表わすと同時に、聞こえない人、聞こえにくい人への配慮を表わすマーク（一般社団法人全日本難聴者・中途失聴者団体連合会）

事例 ③

FC 加盟店からの問い合わせ窓口を一本化し、働きやすい店舗の整備をサポートします

国産もち麦入りビビンパおにぎり

アーモンドチョコレート
(イヌリン使用 ) 40g

事例 ⑤

医薬品の販売を強化し、マチの健康を支えています
ローソンは高齢化社会におけるお客さまの利便性向上と国FC 加盟店が安心して店舗を運営できるよう、年間50万件のさま

民医療費の抑制に貢献すべく、医薬品の販売に注力していざまな問い合わせに24時間体制でサポートしています。これまます。2003年から調剤薬局併設型店舗の開発に取り組み、ではオペレーション全般や冷蔵機器の故障など、各種のサポート

2022年5月末時点で50店舗を展開しています。また、セル

窓口が分かれていましたが、2022年4月から一本化しさらに利フメディケーション推進の観点から全国各地の調剤薬局・ド用しやすくしました。頻度の高い問い合わせについては「よくある

ラッグストアチェーンとの提携を進めています。OTC 医薬品

問い合わせ解決シート」として、毎月全店舗に配布しています。さ（市販薬）を取り扱う店舗の総数は、調剤薬局併設型店舗をらに窓口の応対におきましては、ていねいさ、正確さ、スピーディー

含め、2022年5月末時点で282店舗です。

さなどの品質を高めることに努めており、その結果、2021年、世さらに、2021年2月からはOTC 医薬品の取り扱いを日本の界水準の評価団体「HDI JAPAN」が行うコールセンターの応対品質調査において、ローソン FC 加盟

Uber Eats で初めて開始。風邪薬や目薬、胃腸薬などの第2店の問い合わせ窓口がコンビニエンスストア業界初となる三ツ星を獲得しました。

類医薬品と第3類医薬品を約60種類取り扱っています。

18 LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

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お客さまとともに、募金活動30周年

事例 ⑥

事例 ⑦

子どもたちの未来を応援しています

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子どもたちの学びを支援しています（スチューデントシティ／企業インターンワーク／院内学級特別授業）

ローソンは、1992年にコンビニエンスストアで初めて店頭に募金箱を設置し、2022年9月で30周年を子どもたちが健やかに育つ環境をつくるお手伝いの一つとして、仙台市の「スチューデントシティ※1」
にロー

迎えます。
「子どもたちの未来のために」をコンセプトに社会貢献活動を行い、「ローソングループ“マチソンの体験店舗を設置し、小学生が社会と自分との関わり、経済の仕組み、お金とは何か、仕事とは何かなの幸せ”募金」では、現在3つの団体への寄付と、活動の支援をしています。また、新型コロナウイルス

どを学び、体験を通じて社会的自立力を育む教育プログラムを提供しています。

感染症対策などの活動支援、地震や豪雨災害への支援など緊急を要する募金受付も随時行っています。

それに加えて、
2017年度からは中学生と高校生が授業を通じて企業のインターンとして課題解決に取り組む「企業インターンワーク※2」に協力しています。2021年度は27校の中高生約1,100人の学びを支援しました。

「ローソングループ “ マチの幸せ” 募金」の寄付先

また、2021年11月から2022年2月にかけて、
3地区の院内学級※3● ローソン緑の募金

で学んでいる児童・生徒さん計16名に対してオンラインで特別授（寄付先：公益社団法人 国土緑化推進機構）

業を行いました。授業ではクイズを交えながら、コンビニの仕組● 夢を応援基金（ひとり親家庭支援奨学金制度）

みや商品の工夫、SDGsの取り組みについて紹介しました。コロ( 寄付先：一般財団法人 全国母子寡婦福祉団体協議会 )ナ禍で課外活動ができない入院中のお子さんに、社会に触れる●「夢の教室」

募金

機会を提供することを目的として実施しています。

( 寄付先：公益財団法人 日本サッカー協会 )スチューデントシティ※1 公 益社団法人ジュニア・アチーブメント日本（世界最大の経済教育団体であるジュニア・アチーブメントの日本本部）の登録商標※2 株式会社トゥワイス・リサーチ・インスティテュートが運営 ※3 入院中の児童・生徒さんのために、病院内に設置される特別支援学級「ローソン緑の募金」を活用した事業「『夢の教室』募金」を活用した授業
事例 ⑧

子どもたちの笑顔のため、動画3本を制作しましたコロナ禍で課外活動や職場体験の機会が減っているなか、子どもたちの笑顔を増やしたいという想い
で3本の動画を制作しました。学校などで教材としてもご活用いただけます。
2022年3月16日

2021年6月18日

東京都調布市立北ノ台小学校 校長（当時）

東京都品川区立八潮学園 5学年主任（当時）

箱﨑 高之 先生

熊坂 佳太郎 先生「子どもたちに自然の変化を感じてほしい」との想夢先生からの「どんな人になりたいか？」という問いから「ローソン緑の募金」の助成を申請しまし

いは、子どもたちにとってパラダイムシフトとなった。マチの造園会社の協力で、桜3本や水仙などたように感じます。子どもたちは、「みんなの気持の花を植え、子どもたちが集うシンボルとして、栽

ちがわかるやさしい人」「困っている人を助ける人」

培委員会でお世話をしています。この桜や水仙ななど、思い描く未来の自分と対面し、「自分」を表

どは、普段はもちろん、卒業式や入学式の門出で現していました。理想の自分の姿から「夢」は生まも子どもたちを見守ってくれています。

れるのだということを学ぶことができました。

〈ローソンでSDGs を学ぼう！〉

事例 ⑨〈ローソンのお仕事体験！〉〈からあげクン工場見学！〉▲動画はこちらからご寄付いただいた図書を小中学校に贈呈
子どもたちの学習を支援しています

中国・大連ローソンは、大連市希望工程※弁公室と協働して店舗に図書寄付用のボックスを設置しています。店舗や従業員、メディアを通じて寄付活動を広く告知し、お客さまの家庭に眠っている本などを

T O P

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C

ウクライナ支援2022年には、ウクライナでの紛争により、ウクライナ国内及びウクライナから他国へ避難を余儀なくされている方々への支援のため、「ウクライナ人道危機救援金募金」と、「ウクライナ緊急支援募金」を受け付けました。お客さまからお寄せいただいた募金は、総額で1億9,700万5,568円にのぼりました。

ご寄付いただいています。寄付された方にはポイントを進呈し、ポイントが貯まるとオリジナル商品を差し上げています。集まった図書は大連ロー
ソンのおにぎりやデザートと一緒に大連周辺の生活困窮地区の小中学校へ寄付します。また、寄付先の学校には「羅森（ローソン）愛心図書室」という図書コーナーも設置しています。
※ 中国の貧困児童教育支援プロジェクト

20 LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

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地球（マチ）と共生する
新時代のお店づくりを

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限りある資源の使用量を削減するために

事例 ①

さまざまな取り組みを行っています

●量
 り売り
ナチュラルローソンを中心に洗剤やシャンプーなど日用品や、ドライフルーツやナッツなどの食品を必要な時に必要な量だけご購入いただける量り売りを実施しています。現在、プラスチック容器での販売と比較し、およそ79% のプラスチック使用量削減につながっています（2021年10月実績）。

●ア ップサイクル商品
これまでさまざまな理由から捨てざるを得なかった、未開封・未使用の製品、キズや変形のために販売できない規格外品をアップサイクル※した製品の販売を行っています。
※ 捨てられる予定だったものを新しいものに生まれ変わらせ、付加価値を高めること

規格外となったフルーツを加工して作ったお茶●穴
 開きのプラスチック製スプーン・フォーク
プラスチック資源循環促進法の施行に合わせ、2022年4月1日から順次、持ち手部分に穴を開け、長さを短くするなどプラスチック使用量を削減したスプーンとフォークを導入しています。これにより年間で約67トンのプラスチック使用量を削減できる見込みです。併せて、木製スプーンも今後店舗が選択できるように一部エリアで試験的に採用しています。

社員の声

株式会社ローソン
商品本部 ＦＦ・日配食品部 マーチャンダイザー

吉岡 圭太

店内淹れたてコーヒー「MACHI café（マチカフェ）」では、社会や環境への配慮の一環として、2011年の導入当初からお客さまがタンブラーなどご自身の容器を持参されることで通常の価格より10円お得な価格で提供 ※しています。2019年からはアイ
スメニューの各サイズのカップを紙素材へ順次切り替えました。また、アイスカップ

どんな取り組み？

用フタ（リッド）はストローを使用しないで飲めるものに、マドラーは木製に変更しました。これらの取り組みにより、年間約2,165トンのプラスチックが削減可能となりま

ローソンは事業方針「３つの約束」の一つである「地球（マチ）への優しさ」の実現を目指し、社会インフラの提供による地域社会との共生とともに、
脱炭素社会の実現に向けた持続可能な環境保全活動に取り組んでいます。

した。2022年度にはアイスカップ用フタのプラスチック使用量を減らすほか、ストローの包装も紙製化していく予定です。今後も使用感などのお客さまにとっての価値や利便性に配慮しつつ、さらに省資源化を進めるなど、社会や環境にも貢献する商品の開発にチャレンジしていきます。
※ セルフマシン店舗は対象外です

SDGs が目指す姿に貢献するため、CO₂排出量、食品ロス、容器包装・レジ袋のプラスチックの削減などを進め、2025年、2030年及び2050年の目標（KPI）の達成を目指しています。

● 売り切り・量り売り・消費期限の長い商品の開発等の推進● 自治体との包括協定等の締結・連携の推進● 災害時の国・自治体と連携した被災地支援 ● 容器包装及び販促資材等のプラ使用量の削減● 移動販売、デリバリーサービスの拡大● 店舗・オフィスの省エネ化の推進● 再生可能エネルギーの活用・拡大

22 LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

● 生物多様性に配慮した持続可能な資源の利用● 物流の効率化と環境対応トラックへの切替え
の推進

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清掃ボランティア活動

ローソンは、広島県が海洋プラスチックごみゼロ宣言を目指し設立した「GREEN SEA 瀬戸内ひろしま・プラットフォーム（略称「GSHIP」（ジーシップ））」に参画しています。その活動の一環として、2021年11月7日、広島県廿日市市の宮島包ヶ浦自然公
園で清掃ボランティア活動を行いました。当日は、FC 加盟店
オーナー及び従業員、ローソン本部社員の計23名が参加し、砂浜に打ち上げられたビニール類など、ほかの参画企業含め
総勢126人で総重量222.3kg の海洋ごみを回収しました。

LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

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事例 ②

省エネ機器等の導入で、地球（マチ）に

事例 ③

やさしいお店を目指しています●省 エネ10か条

CO 2排出量削減に取り組んでいます●商 品配送における実験的な取り組み

店舗の電気使用量を削減するため、「省エネ10か条」を

約4,600店舗 (2022年2月末時点 )に、フ全国に張り巡らせた物流網の効率化を図るとと定め、各店舗でエアコンのフィルター清掃、温度調整な

ロン類と比較して地球温暖化への影響がもに、環境負荷の低減を目指しています。2020❶ 週1回、
要冷機器や空調機器のフィルター清掃❷ エアコン設定温度 夏：27℃、
冬：18℃、中間期：OFF❸商
 品搬入出時に、ウォークイン・業務用冷蔵冷凍庫の扉の開閉時間を削減

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サプライチェーン全体での●省
 エネ機器の導入

どに取り組んでいます。

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低いCO₂を冷媒に利用することで、温室

年からはAI を活用した配送ダイヤを自動作成す

効果ガス排出量を大幅に減少できる「ノン

ることでダイヤの効率化を図っています。このほか、

フロン（CO₂冷媒）
冷凍・冷蔵システム」を燃料電池トラックや電気トラックの実証実験を設置し、店舗の省エネ化を進めています。

実施するなど、新技術の実験・検証を進め、CO₂削減に取り組んでいます。
燃料電池トラック❹ 要冷機器・空調機器の室外機周辺の整理整とん❺夏 場に凍らせて販売する飲料商品などは冷蔵保管してから補充❻ ホット飲料は常温で保管している商品を補充●サ プライチェーン CO 2 排出量❼ 業務用冷蔵冷凍庫内への商品の詰め込みすぎに注意

ローソンの事業活動による環境への負荷は、原材料の調達から商品の製造、物流、販売、廃棄、リサイ❽ 不在時のバックルームや倉庫の照明とエアコンOFF

クルに至るまでのサプライチェーンの各段階に及びます。

❾ オープンケースのエアーカーテンを守った商品陳列

そこで、米飯類の製造工場や、配送センターなどのお取引先にアンケートにご協力いただき、CO₂排出10 業務用冷蔵冷凍庫の扉の開閉回数の抑制●

量を把握する取り組みを行っています。各段階における環境影響を把握し、低減するための課題を検討して、省エネルギー・省資源・廃棄物削減の取り組みを進めています。

●オ フサイトPPA※※ 遠隔地に太陽光発電設備を設置し、発電した再エネ電力を需要家設備へ送電する手法

再エネ開発（太陽光発電設備）
約500ヵ所2021年度サプライチェーンCO 2排出量※
カテゴリ

電気の流れ
発電

発電会社
（三菱商事子会社）

電力小売事業者

再エネ電力

通常電力

受電

受電会社

次、店舗の敷地外の太陽光発電設備から再生可

社用車のガソリン

Scope2（間接排出）

本社・エリア・支店・店舗の電力

1,027.5

カテゴリ 1

仕入れた原材料（PB・NB 製品、レジ袋など）

4,010.5

カテゴリ 2

建物、器具備品等、情報システムハードウェア

88.2

カテゴリ 3電力の調達に伴うエネルギー関連

146.9

カテゴリ 4

配送センターのエネルギー消費

139.2

店内廃棄物、閉店・改装時の産業廃棄物

20.9

カテゴリ 6

ローソン本部社員の出張

0.8

カテゴリ 7

ローソン本部社員の通勤

1.5

カテゴリ 12

容器・割り箸・レジ袋の廃棄

22.7

Scope3（その他の間接排出） カテゴリ 5

能エネルギーをローソン約3,600店舗向けに供給していく計画です。太陽光発電設備の規模は、一般家庭の約9,000世帯分の電力使用量に相当

排出量（千 t-CO₂）

Scope1（直接排出）

ローソン店舗三菱商事 株式会社と協業し、2022年度以降順

内容

4.2

する約45MW の見込みで、これをCO₂に換算す

上記合計

5,462.3

ると、年間約19,000t を削減できる⾒込みです。

※ ローソンのサプライチェーンすべてを網羅しているものではありません。Scope2 は 2020 年度から店舗の電力を合算しています

約2,000店舗の屋根に太陽光発電設備を設置。さらに再エネ導入を強化

24 LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

25

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リサイクルを進め、食品ロスを減らす

事例 ④

事例 ⑤

取り組みをしています●値 引き販売

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フードバンク等への商品寄贈を通じて、食事支援をしています

コロナ禍で困窮している学生や支援を必要とする

2021年6月、消費期限が短く比較的食品ロスの発

ご家庭に、楽しい時間を過ごしてもらいたいと考え、生リスクの高い商品の値引き額を、店舗ごとの状況「一 般 社 団 法 人 全 国フードバ ンク 推 進 協 議 会」、に応じてAI が推奨する実証実験を開始。これまで「一般社団法人こどもの居場所サポートおおさか」は店舗ごとに値引き時間や額・対象商品を判断してと連携し、おせち料理や、従来は余剰が出て廃棄ときましたが、AI を活用することで、より簡易で、よりなってしまったクリスマスケーキを寄贈しました。

効果的な値引き販売が可能になります。

今後もこのような取り組みを継続し、食品の有効活用と食品ロス削減に取り組んでいきます。

●て まえどり消費者庁、農林水産省、環境省の３省庁及び一般社団法人日外部の方の声

本フランチャイズチェーン協会と連携し「てまえどり」を実施
しています。
「てまえどり」とは、商品を購入後すぐに召し上

施設や子ども食堂、ひとり親家庭などに無償で食品などをお届けしています。

番に“取り”、購入いただくことを促すことで、食品ロスの削ローソンからはお菓子やカップ麺、日用品などを定期的に寄贈してもらい、大減を目指す取り組みです。

変ありがたく思っています。

●売 れ残り食品、食用油のリサイクル

ローソングループ食品リサイクル等実施率及び実施店舗数の推移

店 舗で 発 生した売れ残り食 品は、食 品リサイクル(店舗数)

また、フライヤーで使用した食用油も、石けんの原

15,00010,000ではバイオマス燃料として発電所や車などにも利5,000んでいるため、近い将来、からあげクンを揚げた油で飛行機が飛ぶかもしれません。

（%）

20,000

料や飼料などにリサイクルされていましたが、最近用されています。バイオジェット燃料への活用も進理事 芝田 晴一朗 さん

当法人は、食事を満足に取れない子どもたちへの支援をメインに、児童福祉

がる予定のお客さまに、商品棚の“手前”にある商品から順工場に運搬され、飼料製品に加工、出荷されます。

NPO 法人フードバンク TAMA

0

110

106

91

3,031

2,775

2,634
58.4

47.9
906

44.5

50.2
46.5

48.5

35

7,403

2007

（基準年）

13,9732018

14,411

2019

14,1122020

14,306

リスマスの時期にケーキを寄贈してもらっていますが、非常に飼料化・肥料化

好評で「ほんとうに素敵な時間を過ごせた」、「ホールのケーキを子どもたちと食べるのは初めて」といったお母さんたちか

廃油リサイクルら感謝のメッセージがたくさん寄せられました。

50
25

22.5

子どもたちがとても喜んでくれました。また、一昨年からはク

熱回収

100

2,496 75
65.5
50.5

昨年初めていただいた冷凍のから揚げには、支援先の私たちは今後も支援を必要としている側の声をていねいに聞食品リサイクル等
実施率※1
法定目標

0
2021（年度※2）※1 食品リサイクル等実施率は、(株)ローソン沖縄、(株)ローソン南九州、（株)ローソン高知を除いた数値です

NPO 法人ゆめのめが運営する
児童発達支援・放課後等
デイサービス事業所への寄贈

きながら、地域に密着した「顔の見える支援」をモットーに、子どもたちを取り巻く課題の解決に積極的に取り組んでいきます。ローソンにも引き続きの協力をぜひお願いいたします。

※2 4月1日から翌年3月31日で算定しています

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ホットミルクの半額販売

2021年12月31日から2日間、全国のローソン店舗で、新型コロナウイルス感染症拡大による需要回復の遅れや、事例 ⑥

全国各地でフードドライブを実施しています

年末年始で学校給 食 用の消費が減少する「牛乳」の消2022年6月に、各エリアと東京都内の本社で、フードドライブを実施しました。

費拡大を応援するため、「ホットミルク」を通常価格の半

身近にできるSDGs の取り組みとして、各エリアと本社の従業員を対象に行った額の65円（税込）で販売しました。ミルク缶マークを掲
げるローソンとして、これからも牛乳の消費量拡大を応援します。

26 LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

ものです。トータルで約3,000個の商品が集まり、エリアごとに寄贈したフードバンクなどを通じて、支援を必要とするひとり親家庭などの世帯や養護施設への提供などに活用されています。今後も、定期的にフードドライブを実施します。
LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

27

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事例 ⑦

社会インフラの一部として、皆さんの

前ページへ

表紙へ

こんなにたくさんの取り組みがあるなんて、びっくりしました。
それに、印象的だったのは、オーナーや私のようなクルーが生活を便利にするお手伝いをしています

いつもやっていることが実はSDGs につながっていたこと。
関係ないなんて言って恥ずかしいです…！

●不 在時受け取りサービス

佐川急便株式会社と連携し、不在再配達荷物の店頭受け取りサービスの実験を栃木、山梨、長崎、島根、山口の各県で行っています。これは、お客さま満足度の向上や、不在再配達に伴うドライバーへの負担軽減及びCO₂の削減を目的とした取り組みです。これまでの実証実験では、不在再配達荷物の店頭受け取りにより、不在再配達に伴う配達トラック台数が減少し、計0.48トンのCO₂削減につながりました。
②再配達手続きでローソン④ローソン店頭で店頭での受け取りを希望

お荷物の受け取り

佐川急便
営業所

ローソン店舗配達・持ち帰り①不在時、不在票を投函

そう！SDGs は、私たちの仕事や生活を持続可能なものにするために、③佐川急便ドライバーがローソンにお荷物の引き渡し

自ら行動を起こしていくものなんだ。だから主役は、働いている私たちだよ。
これからも普段の仕事や生活の中で自然に取り組んでいけるといいね！

●移 動販売車の展開

一部の店舗では、ご自宅にお届けする「ローソンお届けサービス」、高齢者施設や企業などへの「ローソン移動販売サービス」を実施し、皆さまにお買い物をする楽しみをお届けしています。この取り組みは2012年に開始し、現在34都道府県で102台の車両（2022年6月末時点）で展開しています。同時に、自治体などと連携し、買い物中の高齢者の方々へ声かけをする「見守りサービス」も行っています。

ご自宅・
マンション

ローソン
お届け
サービス

ローソン
移動販売
サービス

高齢者
施設・
企業など

あっ今のいいですね！
レポートに使えそう！

ローソンのSDGs の活動はウェブサイトにも掲載しています
ぜひチェックしてみてください！

「子どもたちの笑顔」をテーマに、Ponta 特別仕様のラッピングカーを創りました（1台のみ）●「セーフティステーション」

活動への参加ローソングループは一般社団法人日本フ2021年の対応状況

ランチャイズチェーン協会の「セーフティ

女性の駆け込み

1,340店舗 1,985回以上

子どもの駆け込み

715店舗 1,029回以上

ステーション」活動（SS 活動）に積極的に参加し、安全・安心なまちづくりへの協力や青少年環境の健全化への取り組み等を推進しています。また、強盗や特殊詐欺防止の対策や、女性・子どもの駆け込み、高齢者の保護などへの対応も行っています。
28 LAWSON SDGs HANDBOOK 2022

https://www.lawson.co.jp/company/activity/

※

高齢者保護

2,729店舗 5,009回以上

特殊詐欺（振り込
3,078店舗め詐欺等）の抑止
深夜時間の青少年
7,818店舗
帰宅促し※ 数値は2021年度 SSアンケートリポートより抜粋

セーフティステーション
店頭ポスターLAWSON SDGs HANDBOOK 2022

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