事業所における自己評価結果 (公表)

公表：令和５年 2 月 15 日

事業所名はチェック項目い

工夫している点

いい

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

え

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係・必要な数の指導室があり、広さ的にも十分で適切である

で分なスペースはあります。

①

帯広市幼児ことばの教室

30・同じ時間に通所して来る子どもで、使いたい人

人部屋を決めます。話し合いやジャンケン等職・今後も左記を継続します。

員の加わりながら行っています。

職員の配置数は適切である②

・昨年度末から、産前産後休暇に入り、今・来年度は、育児休業を終えて復帰する職員と、年度一杯育児休業を取得していた職員が新規に従事してもらえる職員が入職していただけ１名と、急遽ご主人の転勤で道外に転出れば、指導員が４名体制になることから、お子さすることになった職員の代替を募集したのでんの指導・支援に専念できる体制が整えられると03

すが、採用に至らず、今年度は２名の指導思います。

人

人

員で担当することになりました。精一杯努力してきたつもりではおりましたが、様々なご迷惑とご心配をお掛けしてしまったことを、心より反省をしております。

環境・

生活空間は、本人にわかりやすく構造化され体た環境になっている。また、障害の特性に応制じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情30るようにしようと、お勉強するときは、床の上報伝達等への配慮が適切になされている人

人

ではなく、机と椅子のあるところでするなど、③

整・自由に遊べる時と、指導員に従ってお勉強・今後も左記を継続します。

をする時を、お子さんにきちっとわかってもらえ意識してかかわっています。

備
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環・古い物ではありますがが、子どもとコミュニケー ・玩具の古さは、以前から気にはなっていました境になっている。また、子ども達の活動に合わションをとる上では楽しめるものも多いと思っが、なかなか子どもときちっと向き合えるような玩せた空間となっているています。壊れると玩具修理のボランティアさ具を見つけることができず、そのままになっていましんに修理してもらいながら使用しています。

た。壊れて使えないような玩具は廃棄しています

使えそうな玩具があったら、是非購入し、新が、確かにパッケージがガムテープで補強され汚らしい気分でかかわりが取れるとよいと思っていしかったり、玩具も色がくすんでいたり、年季が入④30ます。っているものが多くあると思います。

人人・新型コロナウイルス感染症拡大を防ぐため

最近は、テーブルゲームが流行ってきており、またに、毎回指導終了後には、アルコール消毒リバイバルゲームも人気があるそうで、購入のチャを行っています。個別指導のため、消毒にはンスかもしれません。時間を見計らって玩具を購大きな手間はかかりませんが、清潔さを保つ入してきたいと思っています。のもなかなか大変なことです。

・清潔を保てるよう今後も清掃や消毒を行っていきます。

業務改善を進めるための PDCA サイクル
⑤・相談から始まり、検査をして評価をし、今後・今後も職員全員が共通認識を持ち、左記の通（目標設定と振り返り）に、広く職員が参30

お子さんに必要な指導・支援について全員り継続します。

画している人人で話し合い、個別支援計画書を作成し、保護者に提示します。半年後,中間評価を行

1

って、目標の達成状況やかかわり方、指導方法などを話し合い、再度個別支援計画を立案し、保護者に提示するというサイクルで、全員参加して会議を行い進めています。
業
務

保護者等向け評価表により、保護者等に対改善・保護者の事業所に対する評価は、良い評

・ 事業所内で解決できるものは、早急に取り組み価も悪い評価もしっかり受け止め、良い評ます。また事業所だけでは対応しきれない内容

価は今後の糧にし、悪い評価は反省しながについては、当法人や帯広市と話し合いながらら改善向かえるよう、すぐに着手します。

進めてきたいと思います。

事業所向け自己評価表及び保護者向け評

・教室だよりに、集計した結果を保護者用と・今後も左記を継続します。

価表の結果を踏まえ、事業所として自己評事業者用の両方を添付し、保護者や関係して事業所の評価を実施するとともに、保護⑥者等の意向等を把握し、業務改善につなげている

⑦30人

人

価を行うとともに、その結果による支援の質の３０機関に配付します。また当法人のホームペ

評価及び改善の内容を、事業所の会報やホ人人ージにも年度毎の評価を掲載しています。

ームページ等で公開している

第三者による外部評価を行い、評価結果を・当法人の監査・理事会・評議委員会の中業務改善につなげているで、「事業報告」を行い、指摘内容について⑧30

人

人・今後も左記を継続します。

はすぐに対応するようにしている。また「地域福祉実践計画評価委員会」の中で出された意見について、次年度の実勢計画に反映させている。

職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している⑨・年間研修計画を作成し、職員全員に研修・新型コロナ感染拡大防止のため、ほとんどがオンの機会が当たるようにしています。

ライン研修でしたが、参加できました。また教室

30

内で行っている個別支援会議は、実際の指導

人

人事例の研修でもあり、子どもの見方や指導計画の参考になる研修だと思っています。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者の・指導を開始する前には、お子さんの検査をニーズや課題を客観的に分析した上で、児行うため、家族歴、生育歴や養育歴など詳

童発達支援計画を作成している

細をお聞きし、また保育所、こども園、幼稚・今後も左記を継続します。

園などの集団生活での情報を頂き、お子さんの現在の状況と合わせながら必要な指⑩30導・支援を考えていきます。指導開始後も、

人

人

お子さんの状況に合わせながら、家庭での様子やかかわり、集団活動の様子などの情報を取りながら、保護者のニーズも含め、客観的に分析して、個別支援計画書を作成し、保護者に提示しています。

⑪

子どもの適応行動の状況を図るために、標・通所してきているお子さんに対応した(ことば・標準化されたアセスメントツールは使用しません

準化されたアセスメントツールを使用しているに特化した内容)独自のアセスメントツールをが、４０年以上の歴史の中で独自に使用され使用しています。てきているアセスメントツールを、その時代に合わ

30人

人せて修正・変更しながら使用してきています。

2

⑫

児童発達支援計画には、児童発達支援ガ

・児童発達支援ガイドラインを参考に、当事・お子さんの成長に合わせながら、計画書の見直イドラインの「児童発達支援の提供すべき支業所を利用しているお子さんに必要な項目しを行い、その都度お子さんに必要な支援ができ援」の「発達支援（本人支援及び移行支を選択し、なるべく具体的に分かりやすく、個るように、個別支援計画書を作成していけるよう別支援計画書を作成いています。

努めます。

児童発達支援計画に沿った支援が行われて・個別支援計画に添いながら、指導・支援を・個別指導のため、指導員一人でお子さんの指いる行っています。その指導・支援が個別支援導・支援には当たりますが、お子さんの状況につ援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支30

援内容から子どもの支援に必要な項目が適人

人

切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている⑬

計画書に添って進められているかについていては、全員の共通理解の基で、話し合いを重30

は、中間評価の会議で、職員全員で話しねながら必要な修正を行っています。従って、指人

人

合い、必要な修正を行っています。

導員一人の考えで推し進めるようなことはありません。
・今後も左記を継続します。

・個別指導のため、当日の活動プログラムをチ ･指導員同士の話の中でのアイデアは、会議の中活動プログラムの立案をチームで行っているームで立案することはありませんが、指導員⑭

適―活動プログラムが固定化しないよう工夫して切いる

な
支—

⑮

援

30

人

人

で出されるものとはまた別に、参考になるものが同士で話をしながら、自分の指導・支援に多いように思います。

生かしています。

・今後も左記を継続します。

・お子さんの好みや興味を把握しながら、・指導・支援の中で楽しかったことや、お子さん方遊びと指導を分けた上で、飽きないように工の反応などを出し合う中で、そのアイデアが参考夫をしています。になったりすることがあります。
・今後も指導・支援がマンネリ化しないような工夫を続けていきます。の提供

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活・当事業所は、個別指導のみのため、お子さ・お子さんの所属している保育所・認定こども園・動を適宜組み合わせて児童発達支援計画んが所属している保育所や認定こども園・幼幼稚園に年２回程度訪問させていただき、お子を作成している稚園と連絡を取らせていただきながら個別支さんの様子や担任の先生と情報交換した内容を援計画を立てています。

参考にさせてもらいながら、個別支援計画書の⑯３0人

人

立案や修正の参考にさせてもらっています。
・ただし、新型コロナウイルス感染拡大のため、訪問ができず、電話での情報交換が主体となってしまっています。終息の折には、訪問させていただき、見学も含め情報交換をさせていただきたいと思っています。

⑰

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、・個別指導なので、職員間で指導の内容まその日行われる支援の内容や役割分担につでの打ち合わせはしませんが、指導員が前いて確認している――

・今後もこの内容を継続します。

回の記録を見返し、今日行う指導・支援内容を確認してから開始するようにしています。

支援終了後には、職員間で必ず打合せを・個別指導のため、毎回振り返りは行っていま ・今後も左記を継続します。

し、その日行われた支援の振り返りを行い､⑱

気付いた点等を共有しているせんが、必要に応じて気づきや支援の方法――などの話題提供があると、そこで話し合うことはあります。

3

日々の支援に関して記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげている
⑲

30人

人

・一人のお子さんの指導が終了した後には、・前回行った指導・支援の記録を見返すことで、記録を取る時間が確保されているので、毎今日すべき指導が分かるようになっていいるため、回記録をしています。

記録は指導・支援には欠かせないものだと思っています。
・今後も左記を継続します。

定期的にモニタリングを行い、児童発達支援

・半年に１回の割合で、個別支援計画書の・新規のお子さんが入所の際に実施する「ことばの計画の見直しの必要性を判断している見直しを行います。その見直しのためには、検査」をもとに、個別支援計画書が作成されま子どもの現状を正しく評価しておかなければすので、以後その日を基準に半年に１回ずつ、ならないことから、中間評価を行い、それを中間評価と個別支援計画の会議実施し、見直基に次の個別支援計画書の作成を行ってしを行っています。

⑳

30人

人

います。

㉑

障害児相談支援事業所のサービス担当者

・セルフプランのため相談支援事業所を利用

・今後、相談支援事業所を活用しているお子さん

会議にその子どもの状況に精通した最もふさしている家庭はなく、特にかかわりはありませについての 、サービス担当者会議が開かれた時ん。には、必要に応じて必要な人間が参画します。

母子保健や子ども・子育て支援等の関係者

・当事業所が、保健福祉センター内にあるた・今後も左記を継続します。

や関係機関と連携した支援を行っている

め、子育て支援課や健康推進課とのつながわしい者が参画している

㉒

――

3

0

人

人

――

―

―

―

―

りは常にあり、必要な連絡、連携を取らせていただいています。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
関係
機
関や
保護
者との連
携

㉓

地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）㉔

子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を整えている
移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校（幼稚部）等との間㉕で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている
移行支援として、小学校や特別支援学校（小学部）との間で、支援内容等の情報㉖

・言語通級指導教室や特別支援学級とは、保通級指導教室や特別支援学級へ通級や護者の同意を得た上で、今までの指導・支援の通学となったお子さんについては、３月末に経過や内容、お子さんの特徴など、必要な情報引き継ぎを行っています。の提供と必要な配慮をお願いしています。

30

人

人

・児童発達支援センターや児童発達支援事

・必要に応じ、連携が取れるよう考えていきたいと援事業所、発達障害者支援センター等の専

03

業所等との連携や研修は特に行っていませ思います。

門機関と連携し、助言や研修を受けている人

人ん。

共有と相互理解を図っている

他の児童発達支援センターや児童発達支㉗・４月から新 1 年生になるお子さんで、言語4

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

・当事業所を利用しているお子さん全員が、・当事業所は個別指導のため、集団でのお子さんや、障害のない子どもと活動する機会がある

保育所や認定こども園、幼稚園を活用しての活動はとても重要であり、各保育所・認定こどおり、そこで障害の有る子無い子にかかわらも園・幼稚園にお伺いし、お子さんの適応の様ず、普通に活動を行っています。従って事業子や、また担任の先生と情報共有するなどして、所として意図的にそういった活動を設ける必指導・支援に生かしています。

㉘――

要はないと考えます。

（自立支援）協議会子ども部会や地域の㉙㉚

・平日の午前中に開催される場合の参加は子ども・子育て会議等へ積極的に参加して30

難しいのですが、土日開催の研修会には参いる人

人加しています。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、・毎回の指導・支援後に保護者の方と話をす

子どもの発達の状況や課題について共通理る時間を設けてあり、その日の指導・支援の解を持っている

30

状況や家庭での様子などをお聞きし、話し人

人合いながら、共通認識を持つようにしていま

・今後も左記を継続します。

・今後も左記を継続します。

す。
関係
機関や保護者との連
携保護者の対応力の向上を図る観点から、保・ペアレント･トレーニングと称して、プログラムを護者に対して家族支援プログラム（ペアレン組みながら支援を行なっているわけではありト･トレーニング等）の支援を行っているませんが、通常の指導・支援の際、保護者・今後も左記を継続します。

が観察室からその様子を観察しています。従
㉛

３０

人

人って指導員のかかわり方と、自分のかかわりを重ね合わせながら、振り返っておられる方が多いと思います。また保護者に同室してもらい、お子さんの成長に合わせながら、かかわり方を実践してもらえる時間も設けています。

運営規程、利用者負担等について丁寧な㉜

説明を行っている

・今後も分かりやすく、丁寧な説明に心掛けていきます。

３0の説明を行い、保護者からの質問には丁寧人人に答えています。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支・年に２回は、個別支援計画書を作成し、援の提供すべき支援」のねらい及び支援内保護者に説明の上、同意を得ています。

容と、これに基づき作成された「児童発達支㉝

・利用契約を結ぶときに、重要事項説明書・今後も左記を継続します。

３0

人

人

対する相談に適切に応じ、必要な助言と支３0けており、相談にも応じています。また別時援を行っている

人

人間を設けての相談にも応じています。

・当事業所独自の父母会はないことから、父・保護者の方から、父母会の設立などの要望があを開催する等により、保護者同士の連携を

03

母会の必要を申し出られた場合は、既存のった場合には、検討をさせていただきます。

支援している人人「帯広地区ことばを育てる親の会」の入会の援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ている

定期的に、保護者からの子育ての悩み等に㉞・毎回の指導後に、保護者と話す時間を設

父母の会の活動を支援したり、保護者会等㉟案内を行っています。

5・今後も左記を継続します。

子どもや保護者からの相談や申入れについ・㉞でも答えたように、毎回の指導後に対応て、対応の体制を整備するとともに、子どもや㊱
保護者への説
明責任・今後も左記を継続します。

できるような体制を取っています。指導員の保護者に周知し、相談や申入れがあった場

３0

対応では難しい場合には、児童発達管理合に迅速かつ適切に対応している

人

人責任者が対応するなど、適切に対応でできるように心掛けています。

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護㊲者に対して発信している・教室だよりを発行し、行事予定や学習資
30人

人料、指導のひとこまなどを掲載し、保護者や保育所・認定こども園・幼稚園などの所属に配付しています。

・得られた情報は、紙面で得られたもの、また個人情報の取扱いに十分注意している・今後も左記を継続します。

・今後も左記を継続します。

データなどについても、適切に管理していま
㊳

30人

人

す。所属訪問や引継ぎに関しても「個人情報同意書」をいただき、その範囲以内で行っています。またその際再度口頭での同意も再度受けるようにしています。

障害のある子どもや保護者との意思の疎通㊴や情報伝達のための配慮をしている

30人

人

・お子さんや保護者の方に伝わりやすいよう・今後も左記を継続します。に、丁寧に伝えるように心掛けています。

事業所の行事に地域住民を招待する等地・当法人が行っている「社協フェスタ」「赤い羽・今後、新型コロナ感染の終息が見込まれ、行事域に開かれた事業運営を図っている根共同募金」などの行事には、多くの市民が再開された際には、またその中で事業所の理やボランティアの方が参加されますので、その解を図っていきたいと思っています。

㊵03人

人

中で事業所の理解を図っています。昨年度に引き続き、新型コロナ感染拡大防止のために、行事が中止となっています。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、職員や保㊶・契約時に重要事項説明書の中での大枠の・各緊急マニュアルは策定していますが、発生を想説明と、また感染予防に関しては、教室だよ定した訓練まではまだできていません。今後発生護者に周知するとともに、発生を想定した訓30りの中で周知するなどの対応は行っていまに対応した訓練の実施に向けて、検討し実施し練を実施している人人す。ただ発生を想定しての訓練までは行えてていきたいと思います。

いません。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救・当事業所が入っている建物の避難訓練に出その他必要な訓練を行っているは職員が参加し、非常口、非常ベル、防火戸、避難経路、消火器等の状況等を把握㊷

30

し、避難・誘導などについての訓練は受けて人人います。また、事業所独自で避難経路図を作成し、わかりやすい場所に掲示し、目で見て確認がし易いようにしてあります。

事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等㊸のこどもの状況を確認している・来所相談、事前アンケート、ことばの検査の30

面接などの中で、お子さんの状況について確人人認をさせていただいています。

6

・個別指導のため、当事業所が入って居る建物の避難訓練には参加が難しく、職員が参加しながらもしもの場合のシミュレーションを行っています。
従って、契約の時に、保護者とお子さんを連れて、避難経路に沿って非常口まで誘導し、確認をしてもらっています。

・今後も左記を継続します。

食物アレルギーのある子どもについて、医師の㊹
非常時等の対応指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共㊺有している―

―

0

3

人

人

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている
㊻

30

人

人

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護㊼者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載している

・当事業所では、食物の提供は行っていませ・アレルギーの情報については、食物の提供の有ん。

無かかかわらず確認はとっておきます。

・ヒヤリハットにかかわる事案はありませんでし・今後も注意を怠ることなく指導・支援に当たらなた。

ければならないと思っております。

・当事業所における虐待に関わる事案はあり・児童に関する虐待防止の研修を見つけることがませんでした。また研修についてはオンラインできませんでしたが、帯広市障害福祉課主催のでの虐待防止研修を受講しました。

研修を受けることができ、とても参考になりました。

・身体拘束を行うような事案はありません。
03人

人○この「事業所における自己評価結果（公表）」は、事業所全体で行った自己評価です。

7

・今後も身体拘束を行うような場面は作りません。