事業所における⾃⼰評価結果 (公表)

公表︓令和４年３⽉ 10 ⽇

事業所名はチェック項目いい・適切な数の指導室があり、その時間にで適切である

使⽤したい部屋については、お⼦さん同５0⼈

⼈

職員の配置数は適切である②

改善内容⼜は改善目標

え

利⽤定員が指導訓練室等スペースとの関係①

課題や改善すべき点を踏まえた⼯夫している点

い帯広市幼児ことばの教室

・今後も左記を継続します。

⼠の中で調整し、職員も加わりながら決めています。

・今年度は、育児休業明けの指導員が・今後も左記を継続していきたいと思いますが、次戻って来て、新規に指導員が１名加わ

年度においては、また異動などでご迷惑をお掛かけ

５０り、当事業所が求めていた配置⼈数ですることも予想されます。お⼦さんの指導・⽀援に⼈

⼈

１年間事業が⾏えました。

専念できる体制が取れるよう努⼒していきたいと思います。

⽣活空間は、本⼈にわかりやすく構造化され環境・た環境になっている。また、障害の特性に応③体

じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされている・お⼦さんが分かりやすいように、整理整
５0⼈⼈・今後も左記を継続します。

頓に⼼掛け、⼦ども⾃ら動けるような⼯夫をしています。

制整備

⽣活空間は、清潔で、⼼地よく過ごせる環・今年は特に新型コロナウイルス感染予・今後も清潔で⼼地よく過ごせる環境に留意してい境になっている。また、⼦ども達の活動に合わ防に気を配り、毎回の指導終了後にきたいと思います。

せた空間となっているは、指導室や観察室の机や椅⼦、使・待合室に関しては、事業所を利⽤されているお⼦⽤した玩具、ドアノブの、アルコール消毒さんの兄弟姉妹の利⽤がほとんどのため、感染予④５0

⼈⼈を⾏うなど徹底してきました。

防の観点から、当⾯の間、待合室の玩具や絵本・しかし、待合室に関しては、机や椅⼦、の利⽤を控えてもらうようにしました。⼩さいお⼦さドアノブなどの消毒は毎回⾏っていましんで待つのが⼤変な場合は、家庭から持参してもたが、そこにある玩具や絵本などは、おらった玩具や絵本を使⽤していただく、または⾞の⼦さんの⼊れ替えに合わせ⾏ってはいた中で待っていただくなどの対応を取らせていただきま

ものの、消毒が間に合わないなど、⼿薄した。新型コロナウイルス感染が終息した時期を⾒になってしまっていました。

計らい、清潔に使える玩具や絵本を選別し、使⽤できるようにしていきたいと思います。

業務改善を進めるための PDCA サイクル・相談から始まり、検査、評価、個別⽀・今後も職員全員が共通認識持ち、お⼦さんや保（目標設定と振り返り）に、広く職員が参援計画会議や中間評価会議など、必護者への指導に当たれるよう、PDCA サイクルを意ず職員全員で会議を⾏い、目標の設識して進めていきます。

画している⑤業５0

⼈

⼈

定や指導計画、実施評価(振り返り)、新たな設定など、半年に１回は⾏うよ
うにしています。

務改善

保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業所の評価を実施するとともに、保護⑥・保護者の評価あるいは事業所内の評・昨年度指摘された、観察室のカメラの故障につい価内容について、すぐに着⼿できるものては、帯広市に対応していただき、指導の様⼦を者等の意向等を把握し、業務改善につなげ５0に関しては、すぐに⾏動に移すようにして観察室で⾒られるようになりました。ている⼈

⼈

います。

・保護者の評価に対しては、真摯に受け⽌め、事業所で解決できるものに関しては、早急に取り組んでいきます。また当事業所だけでは対応しきれない内1

容については、当法⼈や帯広市と話し合いながら進めていきたいと思います。

事業所向け⾃己評価表及び保護者向け評・教室だよりに「保護者等からの事業所価表の結果を踏まえ、事業所として⾃己評評価結果(公表)」と「事業所における価を⾏うとともに、その結果による⽀援の質の⑦
業・今後も左記を継続いたします。

⾃己評価結果(公表)」を添付し、保評価及び改善の内容を、事業所の会報やホ50

護者や関係機関に配布するともに、ームページ等で公開している

⼈

⼈「帯広市社会福祉協議会のホームペー

務

ジの幼児ことばの教室」にも掲載してお改ります。

善
第三者による外部評価を⾏い、評価結果を・第三者による外部評価は⾏っていませ・第三者による外部評価については、今後当法⼈と業務改善につなげている

んが、法⼈監査が年 4 回⾏われる中で検討していく必要があると思っています。

⑧0５

⼈

⼈

事業報告等を⾏い、指摘など受けた箇所についてはすぐに修正を⾏っています。

職員の資質の向上を⾏うために、研修の機・年間研修計画を作成し、職員全員に・昨年度に引き続き、新型コロナウイルス感染防⽌会を確保している研修の機会が当たるようにしています。の観点から、外部で⾏われる研修会への参加は控えてきましたが、Zoom や YouTube のなどのオン⑨５0

ライン研修には参加しました。今後も研修の機会を⼈⼈多く確保し、直接参加が難しい場合は、オンライン研修などの活⽤も考え、職員の研修の機会を増やしていきたいと考えています。

アセスメントを適切に⾏い、⼦どもと保護者の・お⼦さんの指導が開始される前段で相・今後も保護者のニーズに合わせながらも、お⼦さんニーズや課題を客観的に分析した上で、児談を受けており、お⼦さんに関する情報の状況や課題、指導の方向性などを判断させても童発達⽀援計画を作成しているはある程度、収集できております。また、らいながら、必要な指導・⽀援について保護者に理実際通う段階では、ことばの検査を実解をいただきながら、個別⽀援計画書を作成していきたいと思います。

⑩50

施し、その情報を基に事業所内で判断⼈⼈会議を開き、お⼦さんの状況把握、原因の推定、今後の指導の方向性など、職員全員で話し合い、個別⽀援計画書の作成を⾏っています。

適切な⼦どもの適応⾏動の状況を図るために、標・事業所のお⼦さんに対応した（ことばに ・標準化されているものは使いませんが、40 年以上⽀準化されたアセスメントツールを使⽤している

特化した内容）独⾃のアセスメントツーの歴史の中で使われてきているアセスメントツール

ルを使⽤しています。

を、その時代に合わせながら修正・変更を重ね使

援の⑪０５

⼈

⼈⽤していきました。⼦どもの適応⾏動の状況を判断する上では、特に問題なく使⽤できています。

提供
児童発達⽀援計画には、児童発達⽀援ガイド

・児童発達⽀援ガイドラインを参考に、・お⼦さんの成⻑に合わせながら⾒直しを⾏い、そのラインの「児童発達⽀援の提供すべき⽀援」の当事業所のお⼦さんに必要な項目を都度、お⼦さんの状況に合わせた個別⽀援計画選択し、具体的な個別⽀援計画書を書をなるべく具体的に提示させてもらっています。

「発達⽀援(本⼈⽀援及び移⾏⽀援)」、「家⑫族⽀援」「地域⽀援」で示す⽀援内容から⼦ど５0もの⽀援に必要な項目が適切に選択され、その⼈⼈作成しています。

上で、具体的な⽀援内容が設定されている

児童発達⽀援計画に沿った⽀援が⾏われて⑬

いる・個別⽀援計画書作成にあたっては、計・個別指導のため⽀援計画に基づき、指導員一⼈

５0

画書会議や中間評価会議などの中で指導・⽀援に当たりますが、お⼦さんの状況に関⼈⼈で、個別⽀援計画に沿った指導や⽀しては、全員の共通理解の基で、必要な指導・⽀援が⾏われているのかを、全員で話し援が⾏えるよう、話し合いを重ねています。

2

合い、必要な修正を⾏いながら、指導・ ・今後もそれぞれの会議で出された意⾒を参考に⽀援に役⽴ています。

し、予後の⾒通しを⽴てながら、今、お⼦さんにとって必要な指導・⽀援は何かを考え進めていきます。

活動プログラムの⽴案をチームで⾏っている⑭

・個別指導のため毎回の指導・⽀援プロ･会議の中で話し合う場合もありますが、それとは別グラムをチームで⽴案することはありませに指導員同⼠が指導・⽀援の前後で、話題を出しながら話合うことも⼤事な時間と考えています。

５0

んが、指導員同⼠での指導・⽀援の在⼈

⼈り方などについては、話し合いながら、⾃分の指導・⽀援に⽣かしています。

活動プログラムが固定化しないよう⼯夫して・各指導員の知識やアイデアに基づき、・⾃分が指導・⽀援の中で実際やってみて楽しかったいるお⼦さんが魅⼒を感じ、飽きないようなことや、そのお⼦さんの反応など、毎回の指導・⽀⼯夫を⾏っています。

援の合間に出される、ちょっとした話題が活動のアイ

⑮

５0

⼈

⼈デアに繋がることが多くあります。会議の中で出される話題より、取り組みやすいこともあり、⼤事にしていきたいと思っています。

適切な⽀⼦どもの状況に応じて、個別活動と集団活・事業所では、個別指導のみなので、お・保育所や認定こども園・幼稚園には、年２回程度動を適宜組み合わせて児童発達⽀援計画⼦さんが所属している保育所や認定こどは訪問させていただき、集団でのお⼦さんの様⼦やを作成しているも園・幼稚園との連携を⼤事にさせても担任からのお話もお聞きし、それらを参考にしながらいながら、個別⽀援計画を⽴てていまら、個別⽀援計画の⽴案、修正などを⾏っています。

す。

援の提

⑯

50⼈

⼈

・今年度は新型コロナウイルス感染拡⼤のため、訪問はなるべく控えさせていただき、電話などで情報供交換をさせてもらいました。感染が終息した折には、また訪問させていただき、個別⽀援計画の作成に⽣かしていきたいと思います。

⽀援開始前には職員間で必ず打合せをし、・毎朝、朝の打ち合わせを⾏い、その⽇その⽇⾏われる⽀援の内容や役割分担につの職員の同⾏や、通室してくるお⼦さんいて確認している
⑰

５0⼈

⼈

・今後も左記を継続します。の⼈数、所属訪問先などについての確認を⾏っています。個別指導なので、指導内容まで打ち合わせには出すことはありません。

⽀援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その⽇⾏われた⽀援の振り返りを⾏い､⑱気付いた点等を共有している

５0⼈

⼈

・個別指導のため、毎回振り返りは⾏っ・今後も、指導に⾏き詰まりを感じているケースの相ていませんが、必要に応じて気づきや⽀談は、その都度話題にするなどして、職員の困り感援の方法などの話題提供があると、そこに応じられる体制を整備していきます。

で話し合うことはあります。

⽇々の⽀援に関して記録をとることを徹底

・⽇課表の中で、指導終了後、次の指・毎回指導終了後、すぐに記録を書くことになっていし、⽀援の検証・改善につなげている

導ケースが来るまでの間、記録を書き、ます。前回⾏った指導・⽀援の記録を⾒返すこと⑲

５0

録音を聞き、保護者などに連絡を取る

で、今⽇すべき指導が分かるようになっているので⼈⼈などができるような時間を設けてありま

記録は⼤事にしたいと思います。

す。

定期的にモニタリングを⾏い、児童発達⽀援⑳

計画の⾒直しの必要性を判断している

・概ね半年に１回の割合で、個別⽀援・新規⼊所のお⼦さんが、毎⽉２〜４⼈⼊ってきま５0

計画書の⾒直しを⾏います。その⾒直す。その新規⼊所の際に実施した「ことばの検査」」

⼈

⼈

しのためには、⼦どもの今現在の状況ををもとに、個別⽀援計画書が作成されますので、正しく評価しておかなければならないこと

以後その⽇を基準に半年に１回ずつ、中間評価と3

㉑から、中間評価を⾏うことが⼤事になり個別⽀援計画の会議を開き検討していきますのます。それをもとに、次の個別⽀援計画で、毎⽉、計画書会議や中間評価会議が⾏わ書の作成を⾏っています。

れ、必要な判断や⾒直しを⾏っています。

障害児相談⽀援事業所のサービス担当者

・セルフプランのため相談⽀援事業所との ・お⼦さんにかかわる関係機関との情報の共有は、会議にその⼦どもの状況に精通した最もふさかかわりはほとんどありませんが、今年度指導・⽀援を⾏っていく上で重要なことだと思っておわしい者が参画している

0

５は、相談⽀援事業所を活⽤しているおります。要請に応じながら、積極的に連絡を取り合

⼈

⼈

⼦さんがおり、今後、⽀援会議が⾏わっていきたいと思います。

れる予定になっております。

⺟⼦保健や⼦ども・⼦育て⽀援等の関係者

・当事業所が⼊っている建物が保健福や関係機関と連携した⽀援を⾏っている祉センターであるため、⼦育て⽀援課や

㉒

５0⼈

⼈

――――――

・今後も左記を継続します。

健康推進課とのつながりは常にあり、連絡、連携を取らせていただいています。

（医療的ケアが必要な⼦どもや重症⼼身障
関係
機関や保護者との連携

害のある⼦ども等を⽀援している場合）㉓

地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した⽀援を⾏っている（医療的ケアが必要な⼦どもや重症⼼身障害のある⼦ども等を⽀援している場合）㉔

⼦どもの主治医や協⼒医療機関等と連絡体制を整えている移⾏⽀援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別⽀援学校（幼稚部）等との間㉕

で、⽀援内容等の情報共有と相互理解を図っている移⾏⽀援として、⼩学校や特別⽀援学校（⼩学部）との間で、⽀援内容等の情報㉖

語通級指導教室や特別⽀援学級へ護者の同意を得た上で、今までの指導・⽀援の経通級や通学となったお⼦さんについて過や内容、お⼦さんの特徴など、必要な情報の提は、３⽉末に引き継ぎを⾏っています。

供と必要な配慮をお願いしています。

0⼈

⼈

・児童発達⽀援センターや児童発達⽀・専門機関との連携は必要だと考えてておりますの援事業所、発達障害者⽀援センター等の専

0５

援事業所との連携や研修は特にありまで、必要に応じ、助言や研修を受けられるような体門機関と連携し、助言や研修を受けている

⼈

⼈

せん。

制づくりに、配慮していきたいと思います。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

・当事業所を利⽤しているお⼦さん全員

・当事業所は個別指導のため、集団での様⼦は、や、障害のない⼦どもと活動する機会があるが、保育所や認定こども園、幼稚園を個別指導である当教室にとっては重要であり、各㉘５0

活⽤しており、障害の在る⼦、無い⼦保育所・認定こども園・幼稚園にお伺いし、お⼦さ

⼈

⼈にかかわらず、普通に活動を⾏っていまんの適応の様⼦や、また担任の先⽣と情報共有すす。

るなどして、指導・⽀援に⽣かしています。

・平⽇の午前中に開催される場合の参・今後も左記を継続します。

（⾃⽴⽀援）協議会⼦ども部会や地域の㉙

・言語通級指導教室や特別⽀援学級に対し、保５共有と相互理解を図っている

他の児童発達⽀援センターや児童発達⽀㉗・４⽉から新 1 年⽣になるお⼦さんで言⼦ども・⼦育て会議等へ積極的に参加して５0加は難しいのですが、土⽇開催の研修いる

⼈

⼈会には参加しています。

4⽇頃から⼦どもの状況を保護者と伝え合い、・指導・⽀援後、毎回保護者の方と話を⼦どもの発達の状況や課題について共通理関係
機関や保護者との連携㉚解を持っている

・今後も左記を継続します。

する時間を設けてあます。その⽇の指５0

導・⽀援の状況や家庭での様⼦などを⼈⼈お聞きしながら、共通認識を持つように努⼒しています。

保護者の対応⼒の向上を図る観点から、保・ペアレント･トレーニングと称して、プログ・今後も左記を継続します。

護者に対して家族⽀援プログラム（ペアレンラムを組みながら⽀援を⾏なっているわ

・保護者の方とは、常に話し合える時間を確保してト･トレーニング等）の⽀援を⾏っている

けではありませんが、通常⾏われる指おりますので、話し合いながら必要な指導・⽀援を導・⽀援では、保護者が観察室からか⾏っていきたいと思います。

かわりの様⼦を⾒ることができるため、⼦㉛５０どもの姿を客観的に観察し、指導員の⼈

⼈かかわり方と合わせて、⾃分を振り返っておられる方が多いと思います。また保護者に同室してもらいながら、お⼦さんの成⻑に合わせながらかかわり方を考えて時間も設けています。

運営規程、利⽤者負担等について丁寧な㉜

説明を⾏っている５0書の説明を⾏い、保護者からの質問に⼈

⼈は丁寧に答えています。

児童発達⽀援ガイドラインの「児童発達⽀・年間少なくても年 2 回は個別⽀援計援の提供すべき⽀援」のねらい及び⽀援内画書を作成し、保護者に説明の上、同容と、これに基づき作成された「児童発達⽀㉝・利⽤契約を結ぶときに、重要事項説明 ・今後も分かりやすく、丁寧な説明に⼼掛けていきます。

・今後も左記を継続します。

意を頂いております。

５0

⼈

⼈

・毎回の指導後、保護者の方と話す時

・今後も、保護者の方の相談には丁寧に対応し、対する相談に適切に応じ、必要な助言と⽀５0間を設けており、保護者の相談に応じ必要な助言や情報提供ができるよう研鑽に努めま援を⾏っている⼈

⼈ています。

す。

⽗⺟の会の活動を⽀援したり、保護者会等・当事業所の独⾃の⽗⺟会はありませ・今後の左記を継続します・を開催する等により、保護者同⼠の連携をん。⽗⺟会の必要を申し出られた場合・保護者の方から、⽗⺟会の設⽴などの要望があった場合には、検討をさせていただきます。

援計画」を示しながら⽀援内容の説明を⾏い、保護者から児童発達⽀援計画の同意を得ている

定期的に、保護者からの⼦育ての悩み等に保護者への説明責
任㉞㉟

⽀援している

５は、既存の「帯広地区ことばを育てる親⼈の会」の⼊会の案内を⾏っています。

⼦どもや保護者からの相談や申⼊れについ・相談に関しては、指導員が常に対応で・今後も、指導時間内での相談が可能な場合は、て、対応の体制を整備するとともに、⼦どもやきるようにしています。指導員の対応で指導員が対応するようにしていきますが、時間内では難しい場合には、児童発達管理責は相談しきれないときや、指導員の対応では難しい任者が対応するなど適切に対応ででき時には、時間を別に取り、児童発達管理責任者るように⼼掛けています。

が対応するなど、適切に進めて⾏きたいと思いま保護者に周知し、相談や申⼊れがあった場㊱0
⼈

合に迅速かつ適切に対応している

５0⼈

⼈

す。

定期的に会報等を発⾏し、活動概要や⾏事予定、連絡体制等の情報を⼦どもや保護㊲者に対して発信している・教室だよりを発⾏し、⾏事予定や学習
５0⼈

⼈

資料、指導のひとこまなどを掲載し、保護者や保育所・認定こども園・幼稚園など所属に配布を⾏っています。

5・今後も左記を継続します。

・お⼦さんや家庭に関する情報などについ ・今後も、個⼈情報の取扱いに関しては、十分意個⼈情報の取扱いに十分注意している

保護者
への説
明責任

㊳

５0

⼈

⼈ては、適切に管理しております。また、注意しながら取り扱うこと、またその都度、保護者所属訪問や引き継ぎなど、個⼈情報ににはきちっと確認を頂きながら進めていきます。

かかわる内容のやり取りについては、保護者から「個⼈情報使⽤同意書」を頂いており、その範囲の中での情報交換を⾏っています。その際には、再度⼝頭での同意も受けるようにしています。

障害のある⼦どもや保護者との意思の疎通㊴

や情報伝達のための配慮をしている・お⼦さんや保護者の方に伝わりやすい
５0

ように、丁寧に伝えるように⼼掛けてい⼈⼈ます。

・今後も左記を継続します。

事業所の⾏事に地域住⺠を招待する等地

・事業所独⾃の⾏事は特に設けていま

・今後、新型コロナ感染の終息が⾒込まれ、⾏事が域に開かれた事業運営を図っている

せんが、当法⼈が⾏っている「社協フェ再開された際には、またその中で事業所の理解をスタ」「赤い羽根共同募⾦」などの⾏事図っていきたいと思っています。

㊵０

５

⼈

⼈には、多くの市⺠やボランティアの方が参加されますので、その中で事業所の理解を図っています。ただし今年度は新型コロナ感染予防のために、⾏事がすべて中⽌となってしまいました。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感・契約時に重要事項説明書の中での⼤・保護者の方と新規契約を取り交わす際に⾏う、重染症対応マニュアル等を策定し、職員や保枠の説明と、また感染予防に関して要事項説明書の中で説明は⾏っておりますが、⼝護者に周知するとともに、発⽣を想定した訓は、教室だよりの中で周知するなどの対頭説明では説明しきれていないところがあること、ま応は⾏っています。ただ発⽣を想定してた発⽣を想定した訓練に関しては実施が中々出の訓練までは⾏えていません。

来ていないのが現実です。他事業所の対応なども練を実施している㊶５0⼈

⼈

参考の上、訓練の実施方法や、また⼝頭説明だけではなく、各種対応マニュアルを簡略化して、理非常時等の対応

解しやすい冊⼦などの作成も考えております。

非常災害の発⽣に備え、定期的に避難、救・当事業所が⼊っている建物の避難訓・当事業所が⼊っている建物で⾏われる避難訓練

出その他必要な訓練を⾏っている

練には職員が参加し、非常⼝、非常ベは 16:00 以降の時間で⾏われることが多いため、ル、防⽕⼾、避難経路、消⽕器等の通室児とその保護者の参加はできていません。

状況等を把握し、避難・誘導などにつ従って、契約時に保護者とお⼦さんを連れ、実際いての訓練は受けています。また、事業の避難経路を辿って、避難⼝まで誘導し確認して所独⾃の避難経路図を作成し、わかりもらうなどの配慮は⾏っています。

㊷５0⼈

⼈

やすい場所に掲示し、目で⾒て確認がし易いようにしてあります。

事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等㊸のこどもの状況を確認している

食物アレルギーのある⼦どもについて、医師の㊹指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共㊺有している・来所相談、事前アンケート、ことばの検５0査の⾯接などの中で、お⼦さんの状況

⼈⼈について確認をさせていただいています。

５０⼈

⼈

0５⼈

⼈

・当事業所では、食物の提供は⾏ってい・今後も左記を継続します。

・今後も左記を継続します。

ません。

・ヒヤリハットにかかわる事案はありません

・ヒヤリハットに関しての事案は特にありませんでしたでした。

が、今後も注意を怠ることなく指導・⽀援に当たらなければならないと思っております。

6

非常時
等の対
応

虐待を防⽌するため、職員の研修機会を確

・当事業所における虐待に関わる事案は ・児童虐待に関するの研修案内がありましたが、新保する等、適切な対応をしているありませんでした。また虐待に関する研コロナウイルス感染予防のため出張は控えました。

修については、新型コロナウイルス感染オンライン研修なども探してもみましたが⾒つけられ防⽌のため、参加は控えました。

ず、今年度は参加できませんでした。今後も積極

㊻

５０⼈

⼈

どのような場合にやむを得ず身体拘束を⾏うかについて、組織的に決定し、⼦どもや保護㊼者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達⽀援計画に記載している的に職員研修の機会を探していきたいと思います。

・身体拘束を⾏うような場⾯はありませ0５⼈⼈ん。

○この「事業所における⾃己評価結果（公表）」は、事業所全体で⾏った⾃己評価です。

7

・今後も身体拘束を⾏うような場⾯は作りません。