特集●商品マスタ登録支援サービス導入事例
ハリマ共和物産株式会社／ピップフジモト株式会社
SMOOTHEDI導入事例
花王販売株式会社

プラネッ太くんのおじゃましまーす
株式会社ファンケル

撮影：ライオン株式会社

田尻 圭治さん

特集

商品マスタ登録
支援サービス導入事例
卸売業、小売業における商品マスタ登録業務の効率化を目指し、プラネットでは今年2月から、バイヤーズネットを使った新サービス「商品マスタ登録支援サービス」をスタートしました。
開始とともに日用品・雑貨業界、医療品業界の卸売業2社が同サービスを導入。
両社の導入経緯や導入によるメリット、現在の課題などを伺いました。

業界共通の課題「商品マスタ登録業務の効率化」
への取り組み導入事例1■本社 〒671-0218 兵庫県姫路市飾東町庄313
http://www.harimakb.co.jp

ハリマ共和物産株式会社

サイズ、文字（全角・半角）などの間違いが多く、登録前

商品マスタ登録前のチェックが大変！

のチェック作業に非常に多くの時間をかけていたという。

商品マスタ登録支援サービスが今年6月から本稼働してい「以前はＦＡＸなど紙ベースでのやりとりでしたが、ここ数

るハリマ共和物産株式会社では、仕入先から受け取った申年はそれがExcelデータに変わり、メールでやりとりできる

請情報を自社マスタに連携させる仕組みは既に整っていた。

ようになったので、作業はずいぶん楽になりました。ただ、そのため、これまで最も苦労していた商品マスタ申請情報

申請データを作成するご担当者のスキルや意識は仕入先にの収集・集計工程における業務負荷を軽減するために、エよってバラつきがあり、入力ルールをきちんと守った正確

ントリー機能を搭載した「ライト」タイプを導入した。

な申請情報をいただくことは、非常に困難でした」（松本リ

導入のきっかけを、「仕入先から頂いた登録申請の中身にーダー）。

間違いが多くて…。チェック作業に費やす時間をなんとか

商品マスタ登録申請情報の精度を上げたい。だが、自社減らせないか、というのが我々の長年の課題でした」と語でシステムを構築するには膨大なコストがかかる。しかも、る横田マネージャー。

そのシステムは自社にしか使えないので、仕入先に負担をこれまで商品マスタの登録申請は、同社独自の登録申請

与えてしまう。

用フォーマット（Excel）に仕入先が必要情報を入力し、同何か良い方法がないかと探していた頃、プラネットから社に送付する、という手順で行われていた。しかし、同社

商品データベースを活用した商品マスタ登録支援サービス

が受け取るデータの精度は低く、商品名は各社バラバラで、の提案を受けた。
「これならデータの精度も上がるし、商品

商品コードをはじめとする各種コード項目の桁数や価格、マスタへの登録作業も軽減できる。費用も抑えられるだけ
でなく、汎用的なサービスなので他の卸売業も使用できる」。

ご利用サービスの概要
仕入商品メーカー

バイヤーズネット
商品情報
登録

メーカー本社

仕入先

こうした理由から、同社は導入を決めた。

検索

プラネット商品
データベース

商品マスタの精度も、業務スピードもアップして導入に先立ち、仕入先企業の営業担当者を対象とした説
明会を二度開催した。最初は今年の3月。消耗家電やラップ、

商品ﾏｽﾀ登録支援「ライト」

ハリマ共和物産

申請情報
商品
登録申請

営業ご担当

2

基本情報→
名称、サイズなど商品の基本情報

基本情報
取引情報

データ連動

←取引情報
納価など、
取引に固有の情報

申請情報
確認・
メンテナンス
システム

データ
連動

社内
マスタ

商品マスタ登録支援サービスの概要
商品マスタ登録支援サービスは、プラネットの商品データベースに登録されている商品の基本情報を活用して、卸売業や小売業の商品マスタに登録するデータを効率的に作成する、というもの。
商品マスタの大半の項目には商品データベースに登録されている内容が自動的にセットされるほか、入力された内容が規格に準拠しているかがきちんとチェックされるため、精度の高いデータを手間をかけずに作成できるというメリットがある。
サービスの種類は、「ライト」「ワークフロー」「フルパッケー

グマ
横チ
ールネ
田 ムージ
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恵 マ情ン
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シサ
さー
ジ ポ
ん ャス
テー
ームト

ジ」の3タイプ。
「ライト」は、複数の仕入先が登録した商品マス
タ申請情報を収集・集計するエントリー機能を有する。
「ワークフロー」は、エントリー機能に加え、申請された商品マスタ登録
情報の内容確認および、自社情報の登録、責任者の承認までをサポートしている。
「フルパッケージ」は、「ワークフロー」に、完成したマスタ情報を保存・蓄積・管理する機能をプラスしたものとなっている。自社の環境やニーズに合わせ、最適なサービスを選択できる。

営ホ
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ー仕業
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本 ムサル
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Ｇ事
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ー仕業
ん 入部
企
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芳香剤、洗剤、化粧品、家庭紙など各カテゴリーから選出

表現にしてほしい、ということ。このサービスの利用ユーしたメーカー９社の営業担当者に、商品マスタ登録支援サ

ザーは主に営業担当者なので、システム用語や業界用語がービスの仕組みや、同サービスの導入が同社・メーカーの使用されていると理解されにくい。
「マニュアルを参照しな双方にとってメリットがあることを説明した。各社の了解

くても、簡単な説明書きなどがされていたら嬉しいですね。
」

を得て4月からテスト運用を開始したところ、１週間後には（松本リーダー、菖蒲リーダー）

予想をはるかに上回る約300SKUもの申請情報が送られてきた。それだけでなく、データの精度も向上していた。

さらに重要なのは、新商品が商品データベースに登録されるタイミングだ。卸売業の営業担当にとって、新商品のこの成果を踏まえ、5月に100社以上の仕入先を対象とし情報は非常に重要だが、商談が行われる頃でもまだ新商品た2回目の説明会を開催し、「今後、商品マスタ登録申請のの情報が登録されていないのが実情。
「この点は当社として方法は、商品マスタ登録支援サービスに一本化したい」と評価が低い部分です。メーカーの営業担当者の負荷軽減にアナウンスした。そして6月には本稼働を開始し、現在ではつながるので、新商品の情報は商品データベースへ早めに同サービス経由で120社以上の仕入先から登録申請情報を受登録されるようにお願いしたい」（松本リーダー）

け取っている。なお、取扱品目や取引の頻度が少ない仕入

この点に関して「新商品登録のタイミングは、今後商品先に限り、従来通りのメール等を介した手法を利用している。

マスタ登録支援サービスを導入する卸売業が増えれば、メ

実際に商品マスタの管理・運用を行う営業サポートＧ仕ーカー側もより早い時期に登録するようになるのでは」と入企画チームのリーダー3名は、商品マスタ登録支援サービ

指摘する横田マネージャー。
「そういう意味でも、さらなるス導入後のメリットについて、こう語る。

導入事例の拡大を望みたいですね。当サービスが商品マス「手元に早く、間違いのないデータが届きますので、申請情タ登録申請のための業界共通の仕組みとして認識され、幅報のチェックや再入力の必要がなくなり、業務が効率化し広く活用されることを期待しています」。

ました」（中村リーダー）。

中村リーダーも同調する。
「商品マスタ登録業務の効率化「業務全体がスピードアップしましたので、余った時間を商は当社だけの課題ではなく、メーカー、卸売業、小売業そ談に回すことができます」（菖蒲リーダー）。

れぞれにとって共通の課題です。業界全体の業務効率化の「最大のメリットは、受け取ったデータの間違いが激減し、ため、このサービスの拡大、認知度アップを宜しくお願い

商品マスタの精度が向上したことですね。また、業務の効します」。

率化により、登録申請が届いてから商品マスタに登録されるまでのリードタイムがこれまでの1〜2日から半日に短縮されるなど、会社全体のコストも下がりました」
（松本リー
ダー）
。

業界共通の仕組みになるよう期待
今後の要望として、同社からは三点が挙げられた。まず、ユーザーの声

エステー化学株式会社 大阪支店 第二営業部 主任

小渕 基弘さん

新規登録商品がデータベースに登録されていれば基本情報の入力を省け、ケアレスミスも防げ、作業の効率化も図れる為、非常に助かっています。このサービスがさらに普及し、もっと使い易くなることを期待しています。

商品マスタ登録支援サービス画面の表記を、わかりやすい3

「まずは商品データベースへの登録を！」商品登録の意識改革が重要導入事例 2

ピップフジモト株式会社■本社 〒540-0011 大阪市中央区農人橋2-1-36
http://www.pipfujimoto.co.jp

商品マスタの精度の向上をめざし、サービス導入を決定
仕入先から届く商品マスタ登録申請情報を社内マスタに登録する業務は、同社バイヤーの仕事のひとつである。以前は約700社の仕入先からＦＡＸで届く登録申請をもとに、登録業務を行っていた。しかし、情報の精度が低かったた
め、登録前の内容チェックに追われ、本来はメインの業務

ピップフジモト専用ルーム トップページ

である商談に十分な時間を割くことができなかった。
５年前から登録申請の手法はメールやフロッピーを介したず、商品データベースへ商品情報を登録することに対するやりとりに替わったが、依然として、商品名やＪＡＮコード、意識も薄いのが実情です。そのような状況でしたから、商ＩＴＦコード、サイズの単位などの入力ミスが目についた。

品マスタ登録支援サービスを導入するにあたっては段階を

商品情報はビジネスの基本ともいえる大事な情報。卸売業

踏もう、と何度も説明会を開催しました。仕入先と当社のでは受け取った情報に基づいて社内マスタ登録や棚割り、

業務効率化のためには商品データベースへの登録が不可欠

チラシ作りなどが行われ、その結果として商品が動き、物なことや、商品マスタ登録支援サービスのメリットについ流が発生する。間違った情報が社内マスタに登録されれば、て、デモンストレーションをまじえてご紹介し、仕入先の物流センターでのトラブルにつながりかねない。そのため、みなさまにご理解・ご協力をお願いしました」と河尻部長。

商品マスタ申請情報の精度向上は必須の課題だった。
その頃、「プラネットが提供している商品データベースを搭

同社の慎重な取り組みが功を奏し、現在では約150社の仕入先が商品マスタ登録支援サービスを利用している。

載したBtoBポータルサイトの バイヤーズネット を活用しなお、同社ではバイヤーズネットを通じて、棚割用画像て、社内マスタ登録における作業負荷を軽減させる仕組みがや新製品カタログの素材データを収集しているほか、「登録できないか」と考えた同社は、プラネットと情報交換を行い、済み商品マスタ情報」や「販売実績ファイル」の配信、掲

新しいシステムの構想を練り始めた。社内マスタの精度ア示板の活用も行っている。

ップと承認作業のスピードアップを目的としたシステムの「登録済み商品マスタ情報や販売実績ファイルは、これま

概要が昨夏にはほぼ固まり、システム開発、社内の調整やで各社宛にメールで送付していましたが、バイヤーズネッ

仕入先への説明会、テスト運用などの準備を経て、今年３

トのファイル振分機能による配信に切り替えてからは手間

月より商品マスタ登録支援サービス「ワークフロー」（エントが省けましたし、『いつでも必要な時にダウンロードできる』

リー機能＋ワークフロー機能）の正式稼動が開始した。

と仕入先からも好評です」（武本チームリーダー）。
「掲示板

仕入先への説明会とテスト運用。
段階を踏んで本稼働に導入に先駆け、仕入先を対象とした説明会を順次開催。
その後、テスト運用を経て、３月に本稼働へと至った。
「医療品業界は日用品・雑貨業界と比べると、プラネットには当社からのお知らせやお願いをこまめに掲載するなど、仕入先のみなさまからのアクセスを増やすために、様々な工夫をしています」（尾崎さん）。

「商品マスタ登録は商品データベースから」の浸透をのＥＤＩサービスを利用している仕入先が少ないので、バ商品マスタ登録支援サービスの本稼働が開始してから８ヶイヤーズネットや商品データベースの存在は知られておら月経った今、どのようなメリットを感じているのだろうか。
まず、エントリー機能については、「商品マスタ登録業務

ユーザーの声ピジョン株式会社 西日本ブロック 大阪販売1グループ

畠中 千春さん

商品マスタ登録支援サービスを利用することで、新規登録の作業時間と登録ミスが軽減されました。また、既存情報の変
更・廃番といったメンテナンスにも活用でき、常に正確なマスタ情報を維持できるので役立っています。

の負荷が減り、業務が効率化しました。また、商品マスタの精度が以前に比べて向上したのも嬉しいことです」と武本チームリーダー。
一方、登録申請の進捗状況が把握できるワークフロー機
能を評価するのは、西木グループリーダー。
「受け取った登録申請は申請一覧画面に集約されますので、

4

河Ｍ
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登録漏れを防ぐことができます。また、申請した商品情報

商品マスタの精度を下げるわけにはいかない」（尾崎さん）の承認件数や登録完了件数、棄却件数が一目でわかるため、ため、データ精度の更なる向上、棚割画像の登録数や登録仕事の段取りもつけやすくなりました。このように、申請

アイテム数自体の拡大がこれからの課題となることに、全情報の収集・集計から自社情報の登録・承認、社内マスタ員の意見は一致する。
そして、商品マスタ登録支援サービスに対する要望を河への連携まで一貫して対応できるのが、ワークフローのメ
リットですね。ただ、中には、商品マスタ登録画面で申請

尻部長はこう語る。

さえしておけば、自動的に商品マスタの登録が完了する、「このサービスがメーカー、卸売業をはじめ、小売業にまと勘違いされている仕入先ご担当者もいらっしゃるようでで拡大することを期待しています。そのためには、商品デす。しかし本来、商品マスタの登録申請は、商品情報を確ータベースに登録されているデータの精度をさらに上げる認したバイヤーとの商談が行われた後に行われるべきもの

必要があるでしょう。それが利用拡大の第一条件になるとです。その辺をよくご理解のうえ、ご利用いただければと思います。今後は医療品業界を含め、 商品マスタ登録は、

思います」
。

プラネットの商品データベースで が常識となり、業界全

このほか、これまではメールで登録申請データを受信して体で使えるサービスとして普及することを望みます」。

いたために、大量のデータが届くとメールサーバーがパンク

最後に、尾崎さんはプラネットへの要望として次のようしてしまい、登録漏れや登録申請データの紛失が発生するこに結んだ。
「当サービスに限らず、すべてのシステムは日々ともあったが、その心配がなくなったという声も挙がった。

の業務の効率化を目的としています。この事実を踏まえて、

一方、当サービスの基礎となる商品データベースについ今後も現場のニーズに即した、使いやすいサービスの提供ては、「プラネットの商品データベース利用によって、当社

ご利用サービスの概要

をお願いします」。

ピップフジモトバイヤーズネット

仕入商品メーカー
棚割用マスタ情報の取得

プラネット
商品データベース
メーカー本社

新製品カタログ
素材情報の取得

2006
春の新
製品

商品
登録申請

商品ﾏｽﾀ登録支援「ﾜｰｸﾌﾛｰ」

検索

仕入先営業ご担当

棚割システム新商品登録申請

申請情報

チェック
情報追加

確認・メンテ

ワークフロー
変更・廃番申請

申請結果確認

Ｍ
Ｄ
部

承認

商品マスタ
登録情報

データ連動

社内マスタ

掲示板

登録済み商品マスタ情報
販売実績ファイル
帳票ファイル配信

社内
システム

5

ＳＭＯＯＴＨＥＤＩ導入事 例

国際標準への対応と実用化拡大に向けて
花王販売株式会社

6■本店 〒104-0042 東京都中央区入船3-3-8■資本金 17億円■従業員数 2,940名（2006年3月現在）

マーケット協会が合同で設置した次世

場、これは業界活動の動き・方向性と流通業界の標準化推進の弾みがつけば

代ＥＤＩ標準化ワーキンググループか一致していたので、それならば、準備ら、インターネットを利用した、よりを進めてきた当社で始めてみようとな

SMOOTHEDIは、①通信回線とし効率的で拡張性に富む「次世代標準Ｅった訳です。ＡＳ２を使ったインターてインターネット網を利用、②通信手

ＤＩ」が提案された。プラネットが

ネットＥＤＩを実用化し、そこで得た

順は国際標準規格のひとつである「ＡSMOOTHEDIサービスをスタートし経験や苦労話（笑）を広く公開していＳ２」、③データフォーマットは柔軟

たのも、この年だった。

くことで、流通業界の次世代ＥＤＩ標性の高い可変長（ＴＳＶ形式）、④文「ＪＣＡ手順によるＥＤＩが限界に近準化推進の一助になれば、と考えたか

字コードは、オープン系システムに対づくなか、個別仕様の所謂『Ｗｅｂ−らです」（須賀マネジャー）。

応したＡＳＣＩＩ−ＳｈｉｆｔＪＩＳ、⑤公開

ＥＤＩ』を要請されることが多くなり、同社がファーストユーザーとなった

鍵基盤（ＰＫＩ）による高度なセキュ

これが当社の課題となっています。ま背景には、こうした熱い思いがあった。

リティ対策、が特徴の次世代型インタ

た、従来のＥＤＩの通信手順であった

ーネットＥＤＩサービスである。

ＪＣＡ手順や全銀手順に対するサポー

すべてが初めての経験。
焦らず確実に花王販売株式会社では、2002年頃

トをプラネットが2008年12月末で停止

からインターネットを利用した次世代されるということをお聞きし、我々はSMOOTHEDIへの移行に際し、ＥＤＩへの移行を検討し始めていた。そそれらに替わる次世代のインターネッ

2006年1月には社内システムの本格的れは、当時ＵＣＣだったＧＳ１ＵＳの場

ト網を利用した通信手順を模索していな整備に着手。仕組みや機器などの技における検討結果に基づき、米国ウォました。一方、小売業様による次世代術面については、花王グループ全体のルマートがＡＳ２によるインターネット

ＥＤＩの標準化活動でＡＳ２が候補のＥＤＩインフラを担っている花王イン

ＥＤＩを開始したことがきっかけだった

ひとつに挙がっていることも知り、当

フォネットワーク株式会社に専任の担とのこと。このニュースを知り、今後社ではその対応準備を検討しておりま

当者を置き、営業部門との調整は須賀の電子商取引はインターネットＥＤＩがした。そうしたなか、ＡＳ２を採用しマネジャー、システムの運用面は松山主流になるだろうと予測したという。

たSMOOTHEDIに着目したのが2005

部長と役割分担を決め、この3人を中心に準備を進めてきた。

この頃から日本国内でもインターネ

年の夏。その年の12月には早期に移行

ットＥＤＩの標準化を推進する動きがすることを決定していました」（松山

活発となり、2003年には、日本チェー

部長）。

ネットワークのオリジナルソフト「Ｅンストア協会がインターネットＥＤＩ「ＧＣＩジャパンなど、流通業界の

ＤＩＰＡＣＫ ２１」を活用することを決の通信手順としてｅｂＸＭＬ−ＭＳを

標準化を推進する業界活動の中でも、め、相互でのＡＳ２仕様の確認が済ん

推奨、2005年には日本ＧＣＩ 推進協議

数年前からインターネットを使った次だ3月に接続テストを行った。

会（略称：ＧＣＩジャパン）が「ライ世代ＥＤＩ標準化の必要性が認識されその後、通信の中身であるデータを

ジングサン2007」（2007年迄に、ＡＳていました。ところが国内ではまだそ

可変長（ＴＳＶ形式）に切り替え、移行

２・ｅｂＸＭＬ−ＭＳによるインターの実績がないだけに、各企業がなかな

テストを開始。万一の事態に備えて新ネットＥＤＩが始められる環境を構築

か前に踏み出せないという状況だった

旧の仕組みを並行稼働させながら、双しておく）を宣言。さらには同年、日と思います。そのようなタイミングで方のデータを検証した。途中、受信し本チェーンストア協会、日本スーパーＡＳ２に準拠したSMOOTHEDIが登た可変長データの社内処理で不具合が使用する通信ソフトは花王インフォ

インターネット網を利用した
次世代ＥＤＩの標準化が求められる中、プラネットは昨年8月、国際標準規格のひとつである「AS2（エー・エス・ツー）」に準拠したインターネットＥＤＩサービス
ス ム ー ス イ ー デ ィ ー ア イ「ＳＭＯＯＴＨＥＤＩ」を開始した。
当サービス初のユーザーとなった
花王販売株式会社を訪問し、導入の経緯やメリット、今後の期待などを伺った。

統合事務センター
流通システムグループ 部長

流通開発部
マネジャー

松山 義政さん

須賀 慎一さん発生、その対応に時間がかかったりも

ＥＤＩの実績ができたことにある」とみ、国際標準規格に準拠したＥＤＩをしたが、6月には本稼働に至った。

語る松山部長。
「得意先の小売業様の導入するのがベストでしょう」などが予期せぬ不具合の発生など、SMOOTH

中には、インターネットＥＤＩの導入を挙げられた。

EDIへの完全切り替えが当初予定より検討されているところもあります。
こ

留意点をさらに付け加えるなら、遅れたことについて、松山部長はこう

れまでは、こうしたお客様にＡＳ２を

ＳＭＯＯＴＨＥＤＩは基幹ＥＤＩと違い、述べる。
「セキュリティ確保のための専紹介しようにも、実績がなく説得力がサーバー、ルーターなど周辺機器の利用証明書発行申込書の作成ひとつとっありませんでした。
しかし、今回の実用用制限はないため、市販の機器を自由ても、またＡＳ２や可変長への切り替え化により、自信を持って提案できるよに組み合わせることもできるが、接続

等々、すべてが初めての経験でしたの

うになりました。他のメーカー様や卸した際にハードウェアの相性で問題がで、段取りや要領がつかめず思いのほ売業様にも、
よい影響を与えることにな起こる可能性がある。また、可変長フ

か時間がかかってしまいました。しかるのではないでしょうか」。

ォーマットを採用しているため、受信しながら、取引に関する重要なデータ「繰返しになりますが、ＧＣＩジャパ

したデータを社内システム用に変換すを交換する訳ですから、多少時間はかン等の標準化推進団体の動きに合せたる際に問題が起きる可能性があるな

かっても、課題をひとつずつ確実にク

うえで、その先行事例を作れたことにど、基幹ＥＤＩでは想定できなかった

リアすることが大事です。ここに重点は非常に意義があると思っています。

トラブルの発生もあり得る。こうしたを置き、念には念を入れて慎重に進め

今回の実用化をきっかけに、ＡＳ２や事実を踏まえ、基幹ＥＤＩからの切りました」。

ｅｂＸＭＬ−ＭＳといった国際標準規替えに際しては十分な時間をとってお格に準拠したインターネットＥＤＩのく必要があるだろう。

まずは実績を作ったこと。
これが一番のメリット

導入が拡大し、流通業界の標準化が進最後に、ＳＭＯＯＴＨＥＤＩファース

むことに大きな期待を寄せています」

トユーザーとしての、プラネットへの

ＳＭＯＯＴＨＥＤＩのメリットは、デと須賀マネジャー。

要望を伺った。

ータ交換速度の大幅アップ。これによこれからＡＳ２に移行しようと考え「まずはＳＭＯＯＴＨＥＤＩの積極的り、通信時間や通信費も低減できる。

ている企業へのアドバイスとしては、な拡大を望みます。ぜひともメーカー

しかし、何よりも大きなメリットは、「インターネットを使ったデータ交換

様から卸売業様、そして小売業様を含「実際に欧米の流通業で使われている

は、通信の常時接続が前提となります。

む流通業界全体の標準化を進める牽引

国際標準規格への対応であり、国内のしたがって不正アクセスや盗聴、デー役として、業界を良い方向にリードし流通業界でＡＳ２でのインターネット

タの改ざん竄等を防ぐため、しっかりていただきたいと思います。また、卸としたセキュリティ対策が必要です」

売業は得意先である小売業様とのＥＤＩ「今後、システムの変更・改修をされに非常に苦労しています。この問題を解る場合、標準の動向を十分に情報収集決するためにも、ＳＭＯＯＴＨＥＤＩがして判断しないと、投資が無駄になっ両者間の取引をスムーズにつなぐツーてしまう危険性があります。さまざま

ルになることも期待しております。シな企業からインターネットＥＤＩの提ンプルで導入も簡単、しかも低コスト案があるでしょうが、同じ投資をするのサービスであれば、導入企業もさらのであれば、業界としての方向性を鑑に拡大すると思いますよ」。

新ブランド『薬用ピュオーラ』

7株式会社ファンケル〒231-8528
横浜市中区山下町89-1
http://www.fancl.co.jp

すべては
「不」
の解消のために人への 想い が企業活動の原点
障害者施設や地域との交流、そしてゴルフのシニアトーナメント「ファンケルクラシック」など数々の社会貢献活動とメセナ活動（芸術・文化活動への支援）に積極的に取り組む株式会社ファンケル。
企業の社会的責任（ＣＳＲ）が注目される昨今、
社会貢献活動を中心に、活動の内容についてお話を伺いました。

いか』という想いが、そもそもの始まりだった」と振り返っております。以来19年間、通所者や保護者、職員の方々と御社が社会貢献活動に取り組まれたきっかけは、
何でしょうか？

の交流を続けており、年に一度の食事会へのご招待は、いまや社の恒例行事となっています。私たち社員は施設の方々に楽しいひとときを過ごしていただけるよう、毎回いろんな企
画を考えておもてなししています。前回も人形劇やバンド演
奏、クイズなどで大いに盛り上がりました。このほか、各種

それはファンケル設立の目的と関係があります。当社はおバザーへの協賛や社員個々による自発的な施設訪問を通じ肌が弱く、既存の化粧品によるさまざまな弊害に悩んでいたて、できる範囲のお手伝いをさせていただいております。こ

女性たちのために、何かお役に立ちたいという想いからスタ

うした交流を通じ、ハンディキャップの有無に関わらず、とートした会社です。無添加化粧品は、このようなもに社会の一員として

気持ち

人を想う

から誕生しました。それ以来、「不安・不満・不便」

といった、人々の暮らしに関わる不の解消を合言葉に、

栄養補助食品、発芽米、青汁へと事業領域を広げてきました。

生きるという共通の糸で結びついているんだなということを実感しています。お互いにパワーを与え合う、とでも言うのでしょうか…。言葉では言い表せないような感動がありますね。

社会貢献活動も、この当社の経営理念の根幹にある「もっと何かできるはず」という気持ちから派生したもので、私たちにとってはごく自然なこと。当たり前のことを当たり前に行っているだけなので、「社会貢献活動」と言われると、ちょっと気恥ずかしいですね。

「当たり前のこと」といっても、なかなかマネできることでは．
．
．
。
具体的にはどんな活動を？
「朋」との交流

主な活動は4つあります。1つは、1987年から始めた重度・重複障害者の通所施設「朋」との交流です。これはもと
もと、創業者で名誉会長の池森が「朋」を運営する社会福祉法人の理事長と交流があったことからスタートしたものです。会長は自著の中で、そのときのことを「物事には通り過ぎてしまうことと、立ち止まることがある。私はたまたま朋との出会いで立ち止まった。『何かお手伝いできることはな

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広報部
広報グループマネージャー

広報部
広報グループ中村 太郎さん

野田 靖さんメークセミナーの様子

心の交流って、とても貴重な体験ですよね。
その他にはどのような活動を？

株式会社ファンケルスマイルのスタッフ

2つ目は「メークセミナー」を介した地域交流です。これは社内研修機関の「ファンケルアカデミー」が中心になって行っているもので、美しくありたいという女性の想いをお手伝いしよう、という発想からスタートしています。地域の皆様からのご要望に応じて、スタッフが横浜近辺の養護学校や社会貢献の切り口はいろいろあるんですね。
最後に、今後のご予定を教えて下さい。

老人ホームなどに出向き、メークアップの仕方や化粧品の基礎知識などを無料でお伝えしています。セミナーは年間20回近く開催、300人以上の方が参加されています。
3つ目の特例子会社「株式会社ファンケルスマイル」は、
働く意欲はあっても働く場所がないというハンディキャップ
を解消した事業です。こうした方々の実はメークセミナーが思いのほか好評で、口コミで評判が雇用促進と社会的自立を応援するために、1999年に会社を広がって「うちでも開催してほしい」というご要望をたくさ設立しました。現在は33名のスタッフが商品カタログや資ん頂戴しています。そこで、当セミナーの運営などを行う

料のセットアップ、社員の名刺作成、商品の出荷、紙資料の「企業文化部」を今年4月に新設しました。これまでセミナー

廃棄・リサイクル業務などを行い、収入を得られています。

の開催地は横浜近辺でしたが、今後はその範囲をさらに広げ、ご本人もここで働くことに喜びと誇りを持っておられ、ご家より多くの皆様に美の喜びをお伝えしようということで現在族からも感謝のお声をいただいております。我々もまた、仕検討しているところです。これからも事を通じて個々のスキルがアップされていることに喜びを感解消

じています。

シーを、さまざまな分野でカタチにしていけたらと考えていをお持ちの方の不このほか、毎年夏に静岡県「裾野カンツリー倶楽部」で男

人への想い

不の

という創業以来、脈々と受け継がれてきた当社のポリます。当たり前のことを当たり前に、の精神で。

子プロゴルフのシニアトーナメント「ファンケルクラシック」
を開催しています。これもまた、国内でシニアのプロゴルフ
ァーの活躍の場が少なくなったという、 不の解消から始まったもので、日本ゴルフ界におけるシニアツアーの活性化・復活とともに、ゴルフを観戦しているシニアの方々にも元気になっていただきたいとの想いが込められています。優
勝賞金1,500万円はシニアツアーでは最大規模ということもあり、マスコミからも大いに注目されている大会です。大会
前日にはプロアマ大会、大会中にもチャリティオークション
やプロゴルファーによるサイン会などを実施し、集まったお金の一部を大会開催地の裾野市に寄付させていただきました。また、今年は本大会と合わせて裾野市、三島市、御殿場

ＰＧＡシニアツアー
第6回「ファンケルクラシック」の結果
8月18日〜20日の3日間、静岡県「裾野カンツリー倶楽部」
を舞台に白熱したプレーが繰り広げられました。今年はレギュラーツアーを牽引してきた中嶋常幸プロ、尾崎健
夫プロ、友利勝良プロなどプロ90名、アマ10名、合計100名の選手が出場。20日に行われた最終ラウンドでは、
室田淳プロが中嶋プロとのプレーオフを制し、初優勝を飾りました。

市の3市でメークセミナーも開催しました。

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From

PLANET
スムース イーディーアイ

SMOOTHEDI
第4回

昨年8月からサービスを開始したインターネットＥＤＩ『SMOOTHEDI』を
さまざまな角度からご紹介する当コーナー 。これまでは通信の部分に着目してきましたが、最終回となる第4回目は「データフォーマット」に焦点を合わせます。

1. 基幹ＥＤＩ、ＳＭＯＯＴＨＥＤＩのデータフォーマットについて「基幹EDI」と「SMOOTHEDI」とでは、データのフォーマットが異なります。
基幹EDIでは、データ振分情報、ヘッダー情報、アイテム情報、トレーラー情報をそれぞれ1レコード(128バイトの固定長)ずつ作成する必要があり、文字コードはEBCDICコードを使用します。
SMOOTHEDIでは、これらの情報すべてを１アイテムライン（伝票1行に相当）内に持っています。伝票イメージである固定長フォーマットを横長にしたイメージをお持ちいただけました
ら、わかり易いかもしれません。
（図１）また、文字コードにはASCIIコードを利用しますので、オープン系システムとの親和性が高くなります。
図１のように8行明細で1伝票の場合、固定長フォーマット
では12レコードとなるのに対して可変長のTSVフォーマット
では8アイテムラインになります。

図１：データフォーマットの違い
基幹EDI（固定長）
1ﾚｺｰﾄﾞ
に相当

FH

データ振分情報

SMOOTHED（可変長TSV）
FH

H

I

T

H1

FH

H

I

T

H2

FH

H

I

FH

H

I

FH

H

FH

H

FH

H

FH

H

ヘッダー情報L1
L1
L1
L1
アイテム情報T
T
I

I

1ｱｲﾃﾑﾗｲﾝ
に相当

T

T
I

T

L1
L1

I

合計 8アイテムライン

L1
L1
トレーラー情報T1

合計 12レコード

T

FH････データ振分情報
H･････ヘッダー情報
I･･････アイテム情報
T･････トレーラー情報

TSV(Tab Separated Value)とは、
TAB区切りの可変長フォーマットです。

障害対応訓練実施のご報告
7月19日に、BCP（事業継続計画）の取り組みの一環として、
大規模災害時を想定した障害対応訓練を実施しました。
訓練の対象となったのはＥＤＩ、Ｗｅｂ−ＥＤＩ、商品データベースの3サービス。
稼動がピークとなる時間帯に障害が発生したと想定し、障害発生

10直後のユーザーご担当者1,286名への一斉同報連絡網の作動確認（ＥＤＩサービスのみ）、影響範囲の調査、および復旧手順の確認を行いました。
消費財流通業界に不可欠な情報インフラストラクチャーとして、
プラネットはこれからも徹底したＢＣＰ対応を進めてまいります。

From

PLANET
2. トランスレーション機能について
データのフォーマットが違うのなら、「SMOOTHEDI」を利用すると、基幹EDIを利用しているお取引先とデータ交換ができなくなるのでは、と心配される方がいらっしゃるかもしれませんが、どうぞご安心下さい。プラネットは、フォーマット
間の変換（トランスレーション）を無償で行います。
例えば、「SMOOTHEDI」ご利用のユーザー様が可変長データをプラネットへ送信すると、プラネットは、データ送信先の使用しているフォーマットが可変長・固定長のどちらなのかを判断します。そして、相手先のフォーマットが固定長フォー
マットであれば、可変長から固定長へのトランスレーションを行います。相手先のフォーマットも可変長であれば、トランス
レーションは行いません。
このように、固定長と可変長の間のトランスレーションはプ
ラネットが行いますので、ユーザー様は相手先のフォーマット
を意識せずにデータ交換が可能です。

図2：トランスレーションのイメージ
基幹EDI
固定長ﾌｫｰﾏｯﾄ

固定長ﾌｫｰﾏｯﾄ

メーカー

卸売業
EBCDICｺｰﾄﾞSMOOTHEDI

変換処理(ﾄﾗﾝｽﾚｰｼｮﾝ)
可変長ﾌｫｰﾏｯﾄ

可変長ﾌｫｰﾏｯﾄ

メーカー

卸売業
ASCIIｺｰﾄﾞ

これまで4回にわたって連載してきました「なるほどSMOOTHEDI」、
如何でしたか？「SMOOTHEDI」の仕組みへの理解を深める上で、みなさまのお役に立てたようでしたら幸いです。
ご愛読、誠に有難うございました。

お問合せ先：情報技術本部 ネットワーク管理部
Tel:03-5444-0812
e-mail:syskan@planet-van.co.jp

販促物管理支援システム・サービスのご紹介
プラネットでは5月より、販促物の発送や管理業務を効率化する「販促物管理支援システム・サービス」を開始いたしました。
このサービスの特徴は、一般的にはファックスや電話で行われている販促物の発送手配を、BtoBポータルサイト バイヤーズネッ
ト の画面から行える、という点です。発送手配の内容や発送実績
をデータとして活用することにより、販促物の経費実績や予算の管理、さらには販促物の在庫適正化にも役立ちます。

販促物管理支援システム・サービスのイメージ

お得意先

納品

物流センター

出荷指示

営業部門
在庫確認

出荷報告

納品

発送手配

発送手配画面

販促物管理支援システム・サービス
本社部門

在庫確認

販促物供給元
各種マスタのメンテナンス

販促物を利用する営業、管理する本社、発送する物流、の各部門
ご担当者の業務をスムーズに進める「販促物管理支援システム・サービス」。ご不明な点などございましたら、どうぞお気兼ねなくお問合せ下さい。
また、販促物の仕様を画面で確認できるほか、ご利用社毎に得意先マスタを管理できますので、物流システムと連動することで伝票に手書きする必要が無くなり、発送作業が効率的になります。

お問い合せ先：営業本部 ユーザーIT支援室
Tel:03-5444-0811 e-mail:it@planet-van.co.jp

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メーカー

卸売業

伊藤 純一さん

久松 豊明さん

日華化学株式会社
デミ コスメティクス カンパニー
営業推進部 部長

株式会社ダイコク
専務取締役

嵯峨野散策の清涼剤「利他」の精神が世界を繋ぐ

子供たちの笑顔のためにDＥＭＩというヘアケア商品等をサロン様に納めているメーカーで、様々な角度からサロン様をサポートする職にいます。最近では、経営やメンタル面の情報提供として、メルマガを発行中です。
「私の夢である輪（和）を通じて私のネットワークをさらに広げ、その力を個（一つのサロン様）に活かせば、個はやがて私の子にもつながる」と、信じて、仕事を楽しんでいます。

５歳と2歳になる息子たちをいかに楽しませるかを考えて生活しています。休日は必ず遊園地や公園などで遊び、平日もなるべく彼らが寝る時間までに帰宅し、一人に一冊ずつ絵本を読むようにしています。それというのも、小さいうちは笑顔で楽しい
思い出を沢山つくってほしい、と願っているからです。もちろん悪さをすれば叱ります（もっぱら妻の役割ですが）。

システムも同じ「利他」の精神から

プラネットＥＤＩ導入の成果

美容業界として標準的なＥＤＩを推進していく課程でも、「我がシステムを如何に利用していただけるか」という利己的観点からのシステム構築では、顧客の満足はあり得ません。プラネットとの取り組みを通じて、「業界のため」という視点の大切さを学びました。いま、弊社のシステム部門
もその精神で、代理店様とのEDI調整に取り組ませていただいております。

プラネットのＥＤＩに対応したシステムを導入して丸４年が経ちました。当初は、慣れない作業で手間取りましたが、各担当者の努力で、請求照合までたどり着きました。家庭紙の大手メーカー様側の意向が強かった面もありましたが、弊社にも正確さ、チェック作業の簡素化、販売データに基づく提案など十分メリットがありました。今後は中小メーカー様の利用拡大を望みます。

基幹EDI
メーカー

（社数）

各サービスのご利用状況（2006年8月末現在）

卸売業

324

473

資材EDI

発注

263

240

メーカー

サプライヤー

仕入

262

243

資材EDI

6

247

販売

113

250

Web資材EDI

3

204

請求照合

102

124

利用社数

商品DB登録状況
メーカー

業界イントラネット

（社数）

請求鑑

20

86

在庫

23

78

商品DB

303

40,159

Web受発注27

184

棚割商品DB

435

52,016

卸売業

商品DB

566

594

取引先DB

262

481

Web運用照会

242

433

バイヤーズネット（社数） （アイテム数）

バイヤーズネット

（社数）

メーカー

卸売業

小売業

406

318

374

営業本部 ユーザーＩＴ支援室

夏も終わりに近づいた9月のある日、夏バ
テ気味＆日焼け嫌いな私が日本を飛び出し、いざ！サイパンへ。天気に恵まれ、滞在期間
中は曇りや雨（笑）帰国日だけ晴天。そんな雨の日にサイパンで出会った一組の老夫婦のお話を少し。札幌から来たというお二人は、仕事をリタイアしてからスキューバのライセンスを取得されたとのこと。60代後半にさしかかった今も、国内外の海でキレイな魚や珍しい魚と一緒に泳いでダイビングを楽しんでいるそうです。
「来年の1月にはオーストラリ
アに行くんですよ」と目を輝かせて話されていたのが印象的でした。いくつになってもチ

（社数）

メーカー

アイテム

表紙の写真
京都・嵯峨野の有名な化野（あだしの）念仏寺からさらに坂を登っていくと、もうひとつの念仏寺、愛宕（おたぎ）念仏寺がありま
田尻 圭治さんす。境内に入ると千二百体
ライオン株式会社
もの石仏が、ユニークな顔
統合システム部主任部員
やポーズで表情豊かに並び、心を和ませてくれます。大口を開けて笑ったり、ギターを弾いたり、２体でお酒を酌み交わしている石仏まであります。私が訪れた時は、苔むした頭に紅葉をのせて、深まる秋を楽しんでいるかのようでした。

『プラネットユーザー会2006』
開催のお知らせ【 基調講演 】『 標準化が拓く次のステップ 』〜コラボレーティブ・コマースに向けて〜
講師：舟本流通研究室 代表 舟本 秀男 氏
【 弊社発表 】
営業・マーケティングご担当者様向けのセッションＡでは商品マスタ登録支援サービ
スの導入事例を中心に、システムご担当者
様向けのセッションＢではＧＴＩＮや次世
代ＥＤＩ、ＧＤＳへの対応などについて、
ご報告・ご説明申し上げます。
【 開催日時、場所 】◎東京会場
11月9日(木) 14:00〜17:00
於：リーガロイヤルホテル東京（東京都新宿区）◎大阪会場
11月15日(水) 14:00〜17:00
於：リーガロイヤルホテル（大阪市北区）＊両会場とも、終了後に懇親会を予定。
なお、ご来場された方には、プラネットのサービスをより深く活用するための手引書『ＥＤＩがわかる本』をプレゼントいたし
ます。

佐藤 美絵

ャレンジ精神を持ち続けることが元気を保つ
秘訣だな･･･と実感し、元気をもらって帰ってきました。
さて、プラネットではいくつか新サービスがスタートしています。この号でもご紹介した商品マスタ登録支援サービスと販促物管理
支援システム・サービスは、業務効率化に一役も二役もお役にたつサービスです。是非一度お問い合わせください。また、11月9日に東京、15日には大阪で『プラネットユーザー会2006』を開催いたします。ユーザー様の生の声をお届けできるかと思いますので、ぜひお越しください。

第72号

2006年10月●発行／株式会社プラネット●〒108−0022 東京都港区海岸3−2 6−1 バーク芝浦12階●TEL 03−5444−0811●発行人／玉生弘昌●編集協力／株式会社砧書房●〒160−0023 東京都新宿区西新宿7−18−9 神成ビル305●TEL 03−3366−4451●タイトルデザイン／板垣千恵●印刷／株式会社太平印刷社

プラネットホームページアドレス http：//www.planet-van.co.jp
古紙パルプ配合率100％再生紙を使用