クロスロード新聞

神戸‘つどい’ふりかえりその2&
名古屋で大ブレイク！

第22号
2009年3月31日
発行元：108-8345 港区三田2-15-45
慶應義塾大学商学部 吉川肇子研究室内

クロスロードサポーター事務局

目次

オバマ大統領を押さえて1面トップ！
年度末皆様お忙しくしておられることと思います。はからずも恒例となりました
年度末ぎりぎり発行、遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
さて、この間にクロスロード関係では大ニュースが2つありました。1つは、「クロスロードのつどい in 神戸」が、1月23日の神戸新聞夕刊の1面トップを飾ったことです。見出しは「災害想定ゲーム脚光：神戸発祥みんなで対策討論」というものですが、当日の写真とともに大々的に記事として掲載されました。
なんと！1月20日にアメリカ大統領に就任し、22日に国務省を訪問した記事を押さえての堂々1面トップです。皆様も機会がありましたら、どうぞご一読ください(事務局はコピーを保管しています)。

まえちゃんねっと大活躍！
クロスロード関係者大ニュースその2です。
2009年2月2日未明に浅間山が噴火しましたが、この噴火の瞬間を「まえちゃねっと」（http://maechan.net/）のカメラがとらえていました。まえちゃんねっと
は、皆様ご存じの通り、クロスロード新聞やクロスロード資料共有システムをご提供頂いているウェブサイトですが、その正体(?）をご存じない方もおありだったのではないかと思います。
まえちゃんねっとを運営されている前嶋美紀（まえじまよしのり）さんによると、「噴火直後にメディア各社からの問い合わせが殺到、朝日、毎日、読売新聞等の１面トップを飾り、数多くの新聞紙上で取り上げて頂きました。
」とのことです。また
ムービー映像は民放各社に提供し、日本全国のニュース等で放送され、さらにＡＰ通信社やヨーロピアン写真通信社等を経由して、全世界の数多くのメディアに配信されました。前嶋さんご自身もテレビ数社に出演され、お名前だけご存じだった方は「男性だったの！?」と、びっくりされたかもしれません。
下は、その決定的な瞬間の1枚です。
。これらの映像はまえちゃんねっとが運営する
防災支援サーバ（http://bousai.maechan.net/）でリアルタイムにWeb公開されていて、いつでもどなたでもご覧頂くことができます。また過去の映像もすべて蓄積し公開されています。
この防災支援サーバは、前嶋さんが「防災の観点からインターネッ
トを通じて発信できる情報（データ）を、提供しています。」と銘売
打って非営利で運営されている
Webサイトです。皆様も機会がありましたら、どうぞご一読ください。

オバマ大統領より
クロスロード！

1

浅間山噴火の決定的瞬間

1

つどい高知県報告2-3

神戸ふりかえり「へえ」「ほお」

4-7

リーダーに向くのは 7
誰？
つどい質問その他

8-9

回答募集！

9

名古屋で研修会

10

中級認定

10

初級認定の方

11

新作到着！

12

ソナエーター(10)13

こんなところに心理学(22)14

危機管理リーダーの 14
資質
クロスロード次号のご案内
発行予定日：
2009．5．11．
発行遅れ常態化を反省&正常化を目指します。

責任編集
チームクロスロード
クロスロード・サポーター
SPECIAL THANKS:
高知県地震・防災課
小溝智子（漫画企画）(写真提供 まえちゃんねっと）つどいin神戸(高知県の報告です）
クロスロードのつどいｉｎ神戸での高知県の実践報告
は、次の2点で行いました。
Ⅰ

クロスロードのオリジナル問題」の作り方
特別支援学校のオリジナル問題を作成したときのプロセスを紹介しました。教職員と障害児の保護者との交流に使われた問題です。

オーダーメイド式オリジナル問題ができあがるまでプロセス①依頼主（特別支援学校）にまず、対象者の構成（教職員と保護者）を確認し、話し合いたいテーマを決定（南海地震発生時とその後の学校対応について）する。
②南海地震を想定して、どういうジレンマを抱えそうかを、依頼主に自力で１０問ほど用意してもらう。
③次の観点で、そのジレンマ問題をクロスロード用に改善していく。
ア 防災の観点から、実際にそのような状況に陥るのかのチェックイ 問いは「どうすればよいか」ではなく、「A」か「Ｂ」かにする。
ウ 話し合われるテーマを絞り込む。付与する情報をそぎ落とす。
エ 「あなたは〇〇です。」を保護者・教職員いずれかの立場にすれば議論がふくらむかを考えてみる。
オ 使用する用語は適切かチェックする。
例 「親」→「保護者」、「先生」→「教職員」「災害時要援護者」→なじみのない言葉は別の言葉に変更
④解説については、事例をインターネットで探したり、南海地震対策のしくみを理解していただく内容で作成する。

Ⅱ

高知県と「あそぼうさい」
平成１３年に当時いた防災担当職員が「「まなぼう
さい」ばかりでなく、「あそぼうさい」によって県民への防災啓発や子どもへの防災教育を行っていくことも重要ではないか。楽しいと続くので・・・」と言いだしたことから、「まなぼうさい・あそぼうさい」という言葉が生まれたと伝え聞いています。アンパンマ
ンの原作者であるやなせたかし氏が高知県防災キャラ
クターを提供してくれたこともあり、「あそぼうさい」は平成１６年度以降に具体的なツールを増やしていきました。クロスロードやぼうさいダックも「まなぼうさい・あそぼうさい」のツールですので、参加者も関心があるのではないかと高知県の「あそぼうさい」の事例を紹介しました。

問１

災害時要援護者

南海地震対策の一つ、災害弱者対策。市
役所の福祉課に保管されていた要介護者
同意を得ずのリストを、新たに自主防災組織の役員にに提供してはどうかという意見がある。
誰からの
賛成する？
賛 成 す る
イ エ ス
反対する
ノー

これが、こうなりました

人によっては度胸のいる「解説」
ア 解説は、事実や仕組みを伝えることから入る。
例 高知県南海地震による災害に強い地
域社会づくり条例の災害時要援護者支援の記述を解説
イ 実際の写真、映像、シミュレーションを使って伝えるとイメージが湧いて効果的

つどいふりかえり&名古屋□あなたは市役所の福祉課長です。
市役所の福祉課に保管されている災害時要援護者(障害者・要介護の高齢者ほか)のリストを、災害時要援護者の同意を得ずに、新たに地域の自主防災組
織の役員に提供してはどうかという市議会からの意見がある。賛成する？

ＹＥＳ（賛成する）

ＮＯ（反対する）

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高知県の防災啓発の哲学
・高知県防災キャラクターを活用したもの
啓発パンフレット、ウェブサイト「南海地震に備えてGOOD!!」、着ぐるみ劇、人形劇、防災四コマ漫画
防災イベントにあそぼうさい
・防災ゲームで子どもたちと交流
例 みさと防災フェア 、ボランティアフェスティ
バル、高知県総合防災訓練 など
・防災教育教材づくり
あそぼうさいカルタ、あそぼうさい工作
・防災研修会での「あそぼうさい」
昭和南海地震の揺れを、「百秒の腕回し」でイメージしてもらう・ 安政南海地震の体験を百人一首を本歌にして作った
土佐の狂歌絵本「絵本大変記」をパネルで紹介
・高知県危機管理部地震・防災課のホームページに「あそぼうさい百科」のページを開設
・啓発を呼びかける食品の紹介
防災まんじゅう「南海そなえ丸」、べく杯付き日本酒「南海地震に備えちょこ」

あそぼうさいの近況
２００９年２月２２日高知市の「みさと防災フェア」にて防災教育は、学校で行われるだけでなく、家庭や地域自体がその担い手として活躍することも重要です。「あそぼうさい」という切り口をもつと、子どもたちにもっと気楽に防災を伝えることができるようになります。
「みさと防災フェア」という地域の防災イベントで、Ｐ
ＴＡ文化部の保護者や女性防火クラブのクラブ員と連携し、「あそぼうさいコーナー」を設けてイベントを盛り上げました。
このイベントであそぼうさいコーナーを設置するのは今年で５回目になります。今回のあそぼうさいメニュー
は、「ぼうさいダック」・「ぼうさいスリッパづくり」・「飛散防止フィルム体験」・「ロープワーク」・「あそぼうさいカルタ」・「防災クイズ」・「家庭の備えの七つのチェック」でした。
「あそぼうさい」を地域の人たちに伝えることのできる「あそぼうさい伝道者（あそぼうさい頭巾ちゃん）」が、行政担当者以外の地域防災活動を行っている方にも増えれば・・・というのが、平成21年度に向けての夢です。
(前：高知県危機管理部地震・防災課 小溝智子さん）

高知市のみさと防災フェアでＰＴＡ文化部の保護者や女性
防火クラブのクラブ員が、地域の子どもたちに、「あそぼうさい」コーナーでゲーム等を行っているところ

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クロスロードのつどい

in 神戸

ふりかえり

クロスロードのつどいin 神戸では、おなじみ西修さんのファシリテーションによる参加者全体での「ふりかえり」が行われました。
全員が、まず、A4の紙に「今日のへえ、ほお」と、「質問、その他」を書きました。それから、数人ずつ近くに座った人達でグループになり、書いたことを分かち合いました。
最後に、全体で議論しましたが、残念ながら時間切れ。懇親会の場へと議論がうつされました。
当日会場ででた「へえ」「ほう」と、質問その他を次のページから掲載します。個人の特定ができるような内容は削ってありますが、ほぼ原文通りに掲載していますので、当日の議論の様子を感じていただけるのではないかと思います。

クロスロードの使い道＜ 伝えにくい職場固有の体験をクロスロードで 伝えよう＞
マニュアル化しにくい・できない

ファシリテーション研修
など

従来型研修

どの職場にも共通

職場ごとに固有クロスロード研修

クロスロード研修の意義(神戸クロス
ロード研究会提供)

活発な質疑応答，議論が行
われました

マニュアル化に馴染む
神戸クロスロード研究会

神戸クロスロード研究会の桑原さん，竹内さんが大活躍！
感謝です！

西さんによるふりかえり
つどいふりかえり&名古屋

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つどい「へえ」「ほう」一覧(その1)
ゲーム内容が災害時のパターンだけでなく、日常生活で起こるささいなことに使え、便利だと思いました。また、人の立場に置き換えて問題を考えるので、一つ一つの問題から新たな発見をすることができおもしろいと思いました。
今日、「防災」というだけでなく、「福祉」や「子育て」など各地域や各団体で様々な工夫をされていることを知り、とても勉強になりました。工夫次第で、いくらでも伝えられるということを改めて感じました。
林さんの「ダックをやる前は わくわくする」「教えることは二度学ぶこと」
矢守先生、吉川先生「全世界に展開していること」「将来の解決や合意に至る道を発見できるのだ！」ということ
小溝さん「設問づくり～『伝えたい』ことを持っていること」
高知県の取り組みに感心した
八尾市の水道事業の中で、市民との交流を図ろうとしている取り組み
すべての参加行政の方に「へえ」「ほお」
クロスロードの問題づくりが京大生協で売られているものよりたくさん展開されていること「熱い！」今日集まった人がこんなにクロスロードを愛しているなんて
世界にはばたくクロスロード。地方や各団体、立場の人のジレンマが、他の地域でも役立つという確信
クロスロードの瓦せんべいがスゴイ！うれしい。
いろいろな展開の仕方があることを知ることができました。
学校現場では日々「マニュアルで対応できない」事象への対応の連続ですので、こうした手法は教職員研修にも大変有効だと思いました
授業の手法としても使える！とおもいました
人の意見を聞くことの大切さ→自分の無知からの脱却→学習した(知った)ことをいかに伝えるか。むつかしいけど楽しい(おもしろそう)と感じました
クロスロードをはじめて聞き、なるほど、よく分かる！！
防災教育(幼児対象)に役立てタイと思いました(今までは一方的でした。。。）
自治会での人権学習会にクロスロードで交流を図りたいと考えています
クロスロードゲームって。。。思考を深める(キッカケ作りもできる)事ができる。事象(できごと)を伝える事ができる。交流を促進するツールにもなる。なんと言っても楽しい！！
クロスロードの大きな広がり
設問の作り方→立場によって回答が変わる。内容によって回答が変わる
人の意見を聞くこととで自分の考え方を見直す、整理することができる
ぼうさいダック体操→防災活動
楽しむことの大切さ
小溝さんや吉本さんをはじめ、このたび発表された皆さんの”パワー”には本当におどろいた。(仕事を楽しんでいる！！コレがすばらしい)。こうさせるクロスロードはやはりわれわれにとって大切なものである。
防災・災害以外の分野でのクロスロードが行われているということ。家族間でもできそう。
高知県の方のすごさに驚きました。
防災ダック、幼児向け、たいそう共にすばらしい！！是非ⓒ呉社協で全国展開してほしい☆
クロスロードが子育てや、水道局等幅広く使われて居る事におどろいた
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つどい「へえ」「ほお」一覧(その2)
いろんな人の意見が聞ける
一度は判断して、「よし」と思うけど、又「?」と思っている自分。なぜこんなに判断がぐらつくのか?といったことを考えると，物事の本質を，自分の中でしかかりと分かっていないのではないかと気づいた
どんな場面でも、活用できるゾ！！と思った
矢守先生は自分の意見を言うというルールでやっていたんだ
クロスロードの広がりに感動した「クロスロード」 の利点と「KY」の関係がよかった
皆様の熱意に感動した
震災の経験がここまで活かされたという現実を見た
防災ダック、ダック体操は面白かった問題を作る、というステップが学びや協働の場面になるなあ、ということ
少数意見の扱い方、ひきだし方としてのクロスロードのおもしろさ
クロスロードが世代間のコミュニケーションを促進することに極めて有効なこと
防災ダックの有用性：子供が火事で助からないのは何をやっていいか分からないから。子供の自助意識を幼児期からつけることの必要性を感じた。DUCKが身をかがめる、逃げるという意味であること
子育て支援のコミュニケーションの交流に大きな可能性があること
皆さん、短期間にとても進化されているさまざまな分野でクロスロードが活用され、応用範囲がとても広いことが分かった。自分もこれをもとに、問題を作ってみようと思った
いろいろなパターンのクロスロードが作成され、活用されていたこと
クロスロードを活用し広めていこうと考える方の多さ。クロスロードの可能性「クロスロード」 が、実に多様な分野に広がっていることに、単純に驚きました「ぼうさいダック」や「ダック体操」が、思った以上に場を盛り上げていて、とても面白いと思いました
独身で転勤を繰り返しているので、地域のコミュニティと縁遠い生活をしています。地域の問題にこんなに熱心に取り組んでいる人たちがいるんだと感じました。
クロスロードをいろいろな分野でつくる際、「つくること」をのものを研修、学習としてとらえているフシがあるような気がする→ならば、クロスロードづくりのWSをすれば面白い
クロスロードは特定の領域の課題を話し合うのには有効であるということはよくわかるが、そこにとじこめるのはもったいない。領域・立場の違う人々が在る課題について、たたかう場ととらえると、課題のあぶり出しと深めることができる
クロスロードが多地域、他分野に「自己増殖」していることに驚いた。どんな「形」になるのか
広く認知されていること同じ設問でも相手が変われば、ジレンマや回答も変わる
防災ダックは楽しい
こみぞさんは、超ウルトラ・ハイテンション
肝心な神戸市職員へのよりいっそうのPRが大切
答えを求めるものがあっても良いと思う。ジレンマに悩みながらも正解を出さないとならない仕事やケースがあるだろう
クロスロードにのめり込んでいる人が多いのにも驚いた。5年で5万冊なのであと5年経ったらどうなるやら
クロスロードが日々新開していることについてよくわかりました。まちづくり等で利用すれば、村オキテのようなものが作れるのではないでしょうか
どれが正解で、どれが不正解というものでなく、どれもが正解であるというのがこのクロスロードの最大の特徴であると思います
こんなにいろんな分野でいろんな方が活躍してるんだ！すごい！！
つどいふりかえり&名古屋

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つどい「へえ」「ほお」一覧(その3)
これだけ多種多様な使い方がなされていることにおどろきました。ノリの良さ(せんべい、お酒、ダック)も素敵でした
お酒で防災を訴えている
幼児の防災訓練。うちもマンネリ化している。工夫がいりますね
いろんな分野でクロスロードがやられているんですね
クロスロードの裾野の広がりに驚ろいています
クロスロードの新たな問題作り、メッセージを込めて、どの問題を誰に出すのかという吉本さんの話が大変興味深かったです
防災ダックの新たなルールなど勉強できて良かった
クロスロードを活用して、様々な分野で新しい取り組みがなされていること
設問づくりは、Yes,Noの場合を想定して、解説を考えないといけなく奥が深いと感じた
プレゼンターの時間管理はさすがである
すでにいろいろな職種の人達が自分の職場や生活環境に関する立場でクロスロードを行ったり設問を考えたりしているのにはおどろいた
本当に色々な所でつかわれているんやなあー
世代を超えることができる。。。なるほどなあー
傾聴するとか、「皆違う意見を持っている」というのはあたり前の事だけど、その当たり前の事を実感するには、本当にいい方法やなあー。
自分の意見をYes,Noで出すから変えられない所は、本当にミソで、いろいろな人の意見が聞ける、いい方法だなあ
クロスロードの多様性に感心しました
高知の方の発表から、カップラーメンの問題から、同じ問題(設定)を、立場を変えて2回行う方法もあるのだと思いました
設定条件を少しずつ変えていく方法もあると気づきました
はじめてクロスロードというゲームのことを詳しく知ることができました。とても良かったです。でも、実際の現場で参加者がどのくらいの意見を交わしているのかの実感が得られないので、まずは、いつか、実際に体験してみたいと思いました
クロスロードというゲームが全国にこのようなカタチで広がっているとはまったく気づいておらず、とても感激しました
クロスロードという教材を用いてさまざまな分野で活用が図られていることに感心しました。
やはり、それぞれの分野や地方色の絡みから定型的な者からみなさんが発展型へと進化させていることが大きな特徴でありおもしろいと感じました

リーダーに向くのは誰?

高知県防災キャラクター©やなせたかし

この続きは、14ページをご覧下さい
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つどい質問その他一覧(その1)クロスロードのオリジナル問題を皆さんはWEBクロスロードのページにちゃんとあげていますか?
クロスロードをやったあとで、次にどうつなげていますか?それっきりになってますか?
合意に至る道、どうやって?
Yes, No 以外の解決方法への合意
ファシリテータの力量によって、研修の質が大きく違ってくると改めて感じました。
自分でジレンマを作ったことが内ので(体験から見いだせていない)もっとヒントを知りたい。
昔、「究極のジレンマ」って呼んでませんでしたっけ?
新しく問題を考案された皆さんに、どのようにファシリテートされているのか、その部分まで聴きたかったグループに分かれた場合、その仕切る人はどうするのか?(意見交換のトキ）。子どもトカ
メンバーで、どうしてもなっとくできる問ができないとき、どうしたらよいか?
コメントが難しいので、そのコツ→ファシリテータの極意になるのかな
設問の設定がいまいち、、、わかりません
一度、経験してみたい～！！研修の依頼は?
クロスロードファシリテータ登録していない者が独自に設問を作って、各地でクロスロード指導をやってもいいのか?
クロスロードファシリテータの質の担保は？
どうすれば各々の取り組みの中でいろいろな取り組みがなされているのを実践していくのか
カンカンガクガク なり ケンケンゴウゴウなりになった時、どういったかたちでおさまりがつくのか?説得にかかろうとする動きはなかったですか？
どうやったら地域で気軽にはじめられるか？
防災ダックは児童館など、オーソライズされない児童の施設でも可能か？
瓦せんべいはどういうツテでたのんだのか?
ファシリテーターの方々はどちらかというと行政職の方々で職業の中クロスロードを展開しやすい環境に在ると思いま
すが、一般会社員が行う場と時間が少ないですが、そのような場の提供はしていただけるでしょうか
問題を作るのにどれくらいかかるのかなと思った
研修で効果的なことはよくわかったが，図に示されたクロスロードの意義が何となくわかったが、やはりストンとこない。論拠が少し弱いような気もした。
今回紹介された取り組みについての資料を弊所での研修時に紹介もしくは供覧してもよいか
クロスロードを体験した人の生の感想、また、わかれば、体験後の効果、など
クロスロードの他のパターン作りたい場合、何か申請が必要?
ファシリテータの要、不要の判断「クロスロード」が商標なので、どう紹介したらよいか困っています
自分がクロスロードを体験したときには「多数派予想型」だったが、今回の報告では「自分の意見型」 が多いように感じた。両者の違いでどのような違いが出るのか
クロスロードを継続して実施することで何が蓄積されているのか
起震車に先週乗りました。机が水平にとんできます。かがむヒマないです。皆のあの反応で車、全員机に頭ぶつけますよ(^o^)
ざぶとん、市販して欲しいね
情勢や問題意識は、継承できるか?
つどいふりかえり&名古屋

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つどい質問その他一覧(その2)
正しい設問作りのノウハウの普及は可能でしょうか？
啓発目的の場合「正解あり」の設問もありうる，と感じる
地域作りを「プロジェクトインパクト」のような組織で展開したら日本も楽しくなると思う
色んな団体の知識を共有し合う仕組み作りが大切かな?
クロスロードグッズ(ファイル、せんべい、ロゴマーク)は、どうすれば手に入りますか?
いっそ「パーティゲーム」方向へ展開しちゃって日常生活の様々なジレンマで「遊ぶ」というのもおもしろいと思います「ぼうさいダック」は以前幼稚園出やりました。面白かったです。→先生や保護者の方が独自に実施できるようなシステム作りができるといいですね(ぼうさい担当者が実施するだけでなく、どこでも、誰でも楽しめるようにしたい)
クロスロードを行った後の解説で「結局どちらが正しいの?」という質問を受けたりしますが、YES, NOにかたよらない解説をするコツなどあれば知りたい
クロスロードを活用して、新しい問題を作成してみたいと思っているが、作り方の基礎を教えて欲しい
個人的に問題を作っても、ソシキ内でどのように発展させていくのか?
今まで作られたクロスロードの問題をすべて見てみたい
いきなりでも問題を作ることができるのか？
新人対象の教育など，自分の職場でも活用できるのか？
参加者の中に、他の意見は「聞く耳もたず」の方がいて、そのグループが静かになっていたらどうすればよいでしょうか「多数派予想」と「自分の意見」の使いわけのポイント(人数、時間、達成目標)
ゲームの基本的な進め方のルールですが、「参加者が設問づくりをする」ことが前テイなのでしょうか?(あらかじめ用意された設問だけでやる場合もあるのでしょうか？
子どもたち、例えば、小中学生を対象としたゲームの実践例と言うのはあるのでしょうか?もし、あれば教えていただきたい(いつ、どこで）1回のゲームあたりの「設問づくり」からやり、およそ何分くらいの時間をかけているのでしょうか
神戸のような異業種の方で作るグループの運営はどのようにやっているのか?
クロスロードをゼロから浸透させていくのに時間やメンバーの確保などで何か工夫をしていることは?

質問への回答を募集します！
つどい in 神戸の参加者のみなさんから寄せられた質問へ、これから新聞で随時回答していきますが、読者のみなさんからの「私の回答」も大々的に募集いたします。「私はこうしている」とか、「こうしたらどう?」というようなアドバイスも含
めて、是非体験をお寄せください。メールでもファックスでも結構です。宛先は実践報告と同様、事務局へお送りください。活発な誌上議論をお待ちしております。
なお、当日いくつかお答えした回答の1つをここで再掲いたします。クロスロードは，当初「Discruples」（Scruplesというのは、良心の呵責という意味の英語で、同名のパーティゲームがあります。)という名前でした。「究極のジレンマ」は、2004年からクロスロードを紹介してくださっていた毎日放送の夕方の番組「ちちんぷいぷい」の1コーナーでした。チーム
クロスロードでも問題を提供しておりました。高視聴率の番組でしたので、このコーナーを覚えておられる関西の方は多いのではないかと思います。

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名古屋でも！進級者続々の研修会開催！
2008年12月23日、名古屋大学豊田講堂シンポジオン
で、特定非営利活動法人レスキューストックヤードが主催され、名古屋災害ボランティア連絡会が共催された「既存ネットワークの強化と新たな仲間作りに関する研修会」が開催されました。そこで、クロスロードを皆様に体験していただきましたので、レスキューストックヤードの松田曜子さんより報告をいただきました。
クロスロード史上最大の初級認定者の方々のお名前は隣のページに掲載いたしました。予想を超える参加者の数で、お名前のフォントが小さくなったのをお詫びします。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
楽しみながら防災の知識を得たり、認識を深められる「クロスロード」と呼ばれる防災ゲームを、発案者の一人で慶應義塾大学准教授・吉川肇子さんに直接指導していただきながら、170人の参加者全員で体験した。
参加者は各区ごとのテーブルをさらに分割して5～7人のグループに分かれ、まずはクロスロード（神戸・一般編）ゲームを実際に試した。クロスロードのカードには阪神･淡路大震災を経験した方が、選択に迷った問題が書かれており、読み上げられた問題に対して各プレーヤーがYes、Noどちらを選ぶかを一斉に提示した。出された
Yes、Noの選択のうち、多数派のプレーヤーは青座布団を一つ獲得できるが、例外としてその意見が一人だけの少数派だった場合に限り「少数意見を尊重」という意味でそのプレーヤーは金座布団を獲得できる、という基本ルールのもと行った。各問題のあとには、それぞれのプレーヤーが「なぜ、そう思うのか」という意見交換がなされた。

(うどんに見えますが）名古屋名物きしめんのつもり。
。。

170人が白熱したクロスロード
その後、吉川氏よりクロスロードの色々な使い方や各問題の「肝」、実際にヒアリングをした際の裏話等について解説していただいた。

会場全体でクロスロード

最後に、本日の参加者に対し「クロスロード・ファシリテータ（初級）」の認定証が贈られた。

11ページは名古屋の初級認定の皆様（クロスロード史上最大）&
早速実施報告到着&以下の方を中級に認定いたしました(敬称略)鷲見浅野

修 名古屋災害ボランティア連絡会
勇夫 名古屋市

同じ宛先に質問への回答
応募もお待ちしております(9ページ参照)【応募先】108-8345
港区三田2-15-45
慶應義塾大学商学部 吉川肇子研究室内
クロスロードサポーター事務局
電話：06-5427-1251 ファックス：03-5427-1578
メール：kiikkawa@aoni.waseda.jp
電子投稿はこちら↓
http://maechan.net/crossroad/toukou.html

つどいふりかえり&名古屋

Page 10

宝角茂

みずほ災害ＶＮＷ

岡田 貴美子

チーム守山

伊藤 賢治

社協事務局次長大石真美

みずほ災害ＶＮＷ

日比野 寛治

チーム守山

下田 豊子

中川VNW

岩上典子

みずほ災害ＶＮＷ

竹内 希代子

チーム守山

大滝 秀子

中川VNW

平塚秀雄

みずほ災害ＶＮＷ

松岡 博

チーム守山

風岡 佑輔

中川VNW

栗田暢之

ＲＳＹ

杉本 正美

チーム守山

水谷 梅子

中川VNW

浦野愛

ＲＳＹ

橋本 健二

ボラコ

村上 宏子

中川VNW

松田曜子

ＲＳＹ

杉山 三枝子にし災害VNW

福谷 佳子

中川VNW

関口威人

ＲＳＹ

水野 美代子にし災害VNW

世古 日支男

中川VNW

松元祐樹

ＲＳＹ

武田 理絵

にし災害VNW

藤井 勝久

昭和区災害ＶＮＷ

平岩 朝子

ＲＳＹ

山田 幸市

にし災害VNW

岩田 英弥

昭和区災害ＶＮＷ

藤田直美

ＲＳＹ

田中 耕司

にし災害VNW

榎澤 明

昭和区災害ＶＮＷ

鳥山 一三

あいち防災リーダー会名古屋

加藤 学

NIC

久米 てる子昭和区災害ＶＮＷ

浜辺 文

あいち防災リーダー会名古屋

加藤 理絵

NIC

小塚 勝

昭和区災害ＶＮＷ
みなみ災害VNW

早川 澄男

あいち防災リーダー会名古屋

纐纈 和之

NIC

村松 克己

岡田 雅美

みどりＶＮＷ

近藤 公彦

NIC

清水 寿子

みなみ災害VNW

高倉 次男

みどりＶＮＷ

野々山 美津子

NIC

加藤 都

みなみ災害VNW竹田 克久

みどりＶＮＷ

平野 喜子

NIC

加藤 友信

みなみ災害VNW

濱嶋 港

みどりＶＮＷ

茶谷 清子

NIC

櫛田 宗宜

社協事務局次長山田佐智子

みどりＶＮＷ

高崎 賢一

みなと災害VNW

水野 道明

社協事務局次長
社協事務局次長吉田 嘉宜

みどりＶＮＷ

羽深 三四郎みなと災害VNW

村上 功行

矢部 育男

みどりＶＮＷ

中野 八朗

みなと災害VNW

松本 寿子

社協主事

青山 敏保

みどりＶＮＷ

新海 四郎

みなと災害VNW

伊藤 賢治

社協事務局次長橋本 芳宏

みどりＶＮＷ

荒川 義彦

みなと災害VNW

不破 正弘

社協事務局次長

筒井 一仁

みどりＶＮＷ

坂東 伊織

みなと災害VNW

佐野 清章

社協事務局次長

石田 健一

東丘区政協力委員

松村 美智子みなと災害VNW

大谷 未央

社協主事

石田 康子

東丘民生委員加藤 早苗

みなと災害VNW

鈴木 伸

社協事務局次長

長瀬 富子

東丘民生委員笠井 秀弘

なかむら災害VNW

岡野 智彦

社協主事

下和田 潤一郎

ひがし防災ＶＮＷ

中村 廣一

なかむら災害VNW

上野 尊久

社協主事

椿 佳代

ひがし防災ＶＮＷ

国枝 好雄

なかむら災害VNW

平賀 貴光

社協事務局次長小野 月比古ひがし防災ＶＮＷ

服部 八姫

なかむら災害VNW

陸川 ようこ社協主事

青山 真知代千種

澤田 美穂

なかむら災害VNW

瀬戸口 治

社協事務局次長

北川 澄子

千種

吉田 眞先

なかむら災害VNW

野々部 一範

社協主事

加藤 知郎

きた災害VNW

後藤 いつき

社協主事

和田 雅彦

区役所職員

野村 文也

きた災害VNW

相澤 尚

市社協センター所長

加藤 芳規

区役所職員

夏目 和美

きた災害VNW

大熊 宗麿

市社協副所長

足立 修

区役所職員

熊崎 英右

民生委員

山田 志朗

市社協主事

伊藤 直喜

区役所職員

玉田 光雄

きた災害VNW

田中 由幸

天白でぃぷり

橋本 好司

区役所職員

今井 喜代江きた災害VNW

瀧川 裕康

天白でぃぷり

犬飼 直樹

区役所職員

木村 英夫

きた災害VNW

本多 達夫

天白でぃぷり

服部 初生

区役所職員

村田 悦代

きた災害VNW本多 侑子

天白でぃぷり

兵藤 淳

区役所職員
区役所職員

加藤 秀文

きた災害VNW

藤井 大川

天白でぃぷり岩月 周

鈴木 久美子きた災害VNW

沢野 鳴美

天白でぃぷり

森

和雄

区役所職員

竹本 初江

きた災害VNW

中田 和子

名東区災害ボランティアの会 近藤 延彦

区役所職員

鷲見 修

チーム守山

楠部 利子

名東区災害ボランティアの会 遠山 直人

区役所職員

浅野 勇夫

チーム守山

酒井 末男

名東区災害ボランティアの会 柘植 利和

区役所職員

加藤 惠美子チーム守山

橋爪 美津子名東区災害ボランティアの会 水谷 清一

区役所職員

辰巳 幸男

チーム守山

巾 賢二

名東区災害ボランティアの会 竹中 恭平

社協事務局長
社協主事

小岩屋 佳子チーム守山

小西 みゆき

名東区災害ボランティアの会 堀江 昭宏

杉本 和子

チーム守山

蒲原 政幸

区役所職員

森下 紀子

社協事務局長

藤島 宏充

チーム守山

松浦 正泰

区役所職員

下村 義興

社協事務局次長

伊藤 一行

社協主任

木全洪太郎

区役所職員

伊藤 千恵美NIC

熊澤 俊治

社協事務局次長

竹田 悦子

相原学区民生委員

山田 慶江子

NIC

巻野 哲也

社協主事

加藤 千波

なかむら災害ＶＮＷ

川口 進

なかむら災害ＶＮＷ

大西 浩之

社協事務局次長太田 瞳

なかむら災害ＶＮＷ

川口 きよみなかむら災害ＶＮＷ

大野 裕代
茂谷 誠

社協事務局次長
名古屋市職員竹澤 峰
竹上 史朗にし災害VNW
名古屋市職員黒宮 としゑ

なかむら災害VNW

第22号

早速新作到着！名古屋の浅野さんから
12月23日の名古屋におけるファシリテータ研修を受けて下さいました浅野勇夫さんが、早速新作問題を作って送ってくださいました。浅野勇夫さんは、もと消防職員でいらしたということで、問題も消防に関する問題です。ク
ロスノートも合わせて掲載いたします。
N0１
あなたは

基本設定

YES

NO

消防職員です自宅で就寝中、地震が発生し自宅が軽微な被害を受け、家族が怪我（軽症）を負いました、あなたは非常参集しなければなりません、不安いっぱいな家族を残してあなたは非常参集しますか？しませんか？

非常参集
する

非常参集
しない

NO2
あなたは
消防隊の
小隊長です

基本設定

YES

火災出動し、火災現場で重要な任務活動中、隊員が怪我（軽症）を負いました貴方は小隊長として小隊を撤退させますか？活動を継続しま
すか？

撤退する

クロスノートNO1

NO
撤退しない

←判断のポイントや注意点---YES／NOの問題点を整理しましょう--◆YESの問題点◆NOの問題点

１ 余震により被害が拡大し家族が危険にさらされる恐れがある
２ 怪我をした家族、被害を受けた家が心配であるから３ 不安一杯の家族を残し非常参集は出来ない
４ 非常参集途中道路等寸断され参集場所にたどり着けないかもしれない
５ 参集場所到着まで長時間かかるから６ 参集したら、収束するまで帰宅できな
いから

１ 自分の仕事、使命だから
２ 救助、消火、救急活動に従事するため
３ 現有隊員のみでは災害対応が困難
であるから
４ あらゆる災害対応のため、予備隊員が必要であるから５ 一人でも多くの隊員の協力が必要である
６ 助けを求めている人が居るから

貴方は消防職員である使命とともに一家の家長として役割のどちらを優先させるか。

クロスノートNO２---YES／NOの問題点を整理しましょう---

判断のポイントや注意点→
貴方は消防隊の小隊長として火災現場に出動し、重要な任務に従事活動中であり、組織的な活動をするう
えにおいて、一大隊中の一小隊の役割の重要性をいかに考えるかであり、反面、怪我をした隊員とどのように対応するべきかが問題である。
つどいふりかえり&名古屋◆YESの問題点◆NOの問題点

１ 重要な任務中であり撤退することにより被害が拡大するから２ 人命検索中であれば一刻を争う任務であり撤退することにより要救助者の救出ができなくなる。
３ 重要な任務中であることから、次隊との交代が即困難であるから。
４ 隊員の怪我は軽症であるから引き続き活動させる。
５ 怪我をした隊員のみ撤退させ手当てをさせる、現場活動は継続する。

１ 重要な任務中であれども隊員が怪我をしたことにより他隊員に動揺が発生し二次災害の発生危険がある。
２ 隊員が一人欠けることにより活動
方針の変更が必要とされるから。
３ 隊員の怪我の治療が優先だから。
４ 小隊の士気が低下するから。
５ 他の隊を要請し撤退する。

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ソナエーター(10)：新しいスタイルの防災ソナエーター「防災活動」は社会的に必要な活動であるとわかっていても、「防災」という固い漢字２文字から難しく考え
すぎ、活動に一歩足を踏み入れにくく人が集まりにくいという難点があります。「防災」とは、人と人とのつながりがあっての「防災」です。眉間にシワをよせて難し
い顔で講演会を開き難しい話、そして「拝聴します」というような活動をしても、おそらくそこからは何も生まれないのではないでしょうか。シンポジュウムや講演会の場であれば、１０分や２０分程度は耳を傾けるでしょう。しかし、平場でやればほとんどの人は寝ます。超一流の防災の先生方であったとしても駅前で講演なんかでやろうものなら「そんなもの聞きたくない！」と耳さえ傾けてくれないのでは。しかし代わって「ペ・ヨンジュ
ン」が駅前で「みなさん、今日から防災はじめましょう」なんて言おうものなら『大阪のおばちゃん』の大半が「防災はじめたい！」って思うでしょうね。防災を伝える人にもあれだけの求心力があれば、あっという間に
地域防災力がアップするはずなのです。やはり防災を伝えるのもある程度の「カリスマ性」や「したたかに伝える」隠された計画なども必要なのでしょうね。
確かに現実に素晴らしい防災学や防災研究があります
が、それらがそのまま地域防災や自主防災には決してならないのです。なぜならば、防災の主役は我々一般市民だからです。その人たちの心根に強く訴えなければ何も変わらないし、何ものも生まれてこないのです。要するに、みんなが楽しく心の底からワクワクするようなものを提供する。そこから地域コミュニティ、地域防災、自主防災力などが生まれ育ってくるはずです。
そこで私たち（加古川グリーンシティ防災会）は「防災」という言葉を前面に出さず、堅苦しくならないように行事を行ない、参加者が「知らず知らずのうちに防災に関わってしまっていた」と感じるようにし、強いまちづくり、仲間づくりをすることに大成功しました。これが私たちの考える『防災戦略』です。
その防災戦略のひとつに矢守克也先生が推奨する『生活防災』があります。私たちはその生活防災を実行している自主防災組織なのです。
防災意識は熱しやすく冷めやすいものです。一旦は高まった災害への意識も、やがて潮が引くように薄らいでしまいます。近年のようにいくら頻発すると言っても、所詮、災害は非日常的な出来事だからなのです。しかし、災害はまた忘れたころに確実にやって来るのです。

自慢の防災井戸(←）と、いか焼き(↑)!!!
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そんな災害にうまく備える方法はないのかと言うと「あるんです！」それは防災を日
常生活の延長線上に組み込んでしまうことなのです。
『生活防災』は「できることから」「関心のあることから」はじめるだけでよいのです。そこで私たちは『町内チャンピオンマップ』を生み出しました。『町内チャンピオンマップ』とは、災害時に自分が提供可能な能力・サービスを事前に登録しておくというものです。
医療や看護の技術、救急救命士、重機の操作運転といった防災に直結することはもちろん、水質検査技師、環境計
量士、昇降機検査士、調理師、危険物取扱者、電気工事技師、電話工事技師、水設工事技師などの各種技能技術士、それ以外にも、買い物や子守が得意、ゴミの分別うまい、
英会話得意、インターネットによる情報収集や発信など、後方支援に関する登録などがなされています。
ここで重要なことは、登録者の多くは普段本人が普通にやっていることを登録しているということです。いわば普段の得意技を生かしているだけのことなのです。もっとも、「だけのこと」が大切なことで「そんなことで良いな
ら、自分にも防災はできる！」と住民たちに思わせるところが、「町内チャンピオンマップ」の思うツボなのです。
そして、私たちには自慢の『究極の生活防災』があります。何かというと「大阪名物！イカ焼き」を炊き出しマシーンに選んだことです。防災用具として素晴らしい災害用炊き出し高速炊飯器がありますが、はたして普段の生活で使用することがあるのだろうか、また高速炊飯器で面白く楽しいことが生み出せるのだろうか？それより「イカ焼き機」ならみんなで楽しみながら炊き出し訓練ができます。粉もの好きの関西人「一家に一袋以上の小麦粉が絶対にある」だったら普段使う分と余分にもう一袋買い置きするだけで「備蓄」になるのです。それを災害時に持ち寄れば十分！また、「イカ焼き」は防災訓練だけに使うのではなく、「地域の夏まつり」「地域清掃」「年末もちつき大会」など色々な場面で出没させます。すると自然に各家庭で「うちの家も小麦粉余分に買っておこう」と備蓄が始まるのです。その上、驚くことに１００人分を炊き出すのと、１００人前焼き終わるのがほとんど同時なのです。このように防災を生活の延長線上に置くことで、防災が苦にすることなく継続できるのです。継続できれば、「不意の災害に不断の用意」が自然と備わるのでしょうね。
最後に『防災って本当に楽しいものなのですね』
みなさんも是非したたかな仕掛けでワクワクするような防災を実行してみませんか？
ホームページご覧ください。
http://www.greencity.gr.jp/
インターネットラジオもやってます。お聞きくださいね！
(加古川グリーンシティ防災会 会長
総務省消防庁 防災伝道師
大西賞典さん）第22号

こんなところに心理学(22)：危機管理に最適なリーダー
危機管理において、どういう人がリーダーに向いているのか、簡単な答はなかなかありません。というのも、危機におけるリーダーシップを検討した心理学の研究は、危機を乗り切ったすばらしいリーダーに共通の特徴を発見できていないからです。
しかし、少なくとも「すばらしいリーダーがいることが危機を乗り切る決め手の1つであること」と「だめなリーダーがますます危機を悪くすること」という2点については、どの研究も一致しているといえます。あたりまえのようですけれど、リーダーがどのような人であるか、というのは大事なポイントであることは間違いありません。
危機に当たって、よく問題になるのは、「権威主義的リーダー」と、「民主的リーダー」とどちらがよりよいのかという問題です。
「権威主義的リーダー」とは、簡単に言えば、危機に当たって命令や指示をどんどん出すリーダーですこの時、リーダーは，あまり部下の意見を考慮せず、自分の持っている考えと情報をもとに指示を出します。
「民主的リーダー」とは、これとは反対に、部下や他の人々からの意見をよく聞き、そのアイディアをとりれます。民主的リーダーは、部下に対してあまり指図がましいことを言いません。
危機に当たっては、権威主義的リーダーの方が、よりよい結果をもたらすということを明らかにした研究もあります。例えば、9．11テロの時のジュリアーニ
市長は、テロ以前には、その権威主義的なスタイルが非常に批判されていました。しかし、テロ以降は、そのリーダーシップがむしろ効果的であったと評価されることになりました。それは、不確実で混乱している
状況で，人々が指示や命令を好んだためでしょう。
7ページからの続き

危機管理リーダーの資質

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しかし、危機というのはそう頻繁にあることではありません。仮に危機に際して権威主義的リーダーが向いているとしても、通常業務の期間の方がずっと長いということを考えれば、その長い期間、命令主体のリーダーが部下にとって良いかどうかは考えどころでしょう。また、権威主
義的なリーダーのもとでは、部下が定型的なものの見方しかできなくなるという弊害も指摘されています。
最近は「権威主義的リーダー」と「民主的リーダー」の2分法ではない、第3のリーダーのあり方が、注目されています。それは、「コンティンジェンシー・リーダー」というものです。コンティンジェンシー(contingency)とは、英語で「状況による」ということを意味しています。すなわち、コンティンジェンシー・リーダーは、状況に応じて、適切なリーダーシップを使い分けるとというものなのです。日
本語で臨機応変、といいますが、まさに状況を見て、適切な指示の方法や部下への任せ方を変えることができるというのが重要だと考えられるようになってきたのです。状況が非常に混乱しているときには、明確な指示を出し、他方部下や他の組織からの支援が必要なときには、部下の意見をよく聞いて，調整を図ることをしなければならないのです。
こういう「臨機応変」の行動がとれるためには、リーダーが、危機の最中に変動する状況をよく見ることができること、すなわち、状況の色々な要素を考慮に入れることができることが重要になります。この意味で、1つの視点からしか状況を見ることができない人や、いつでも同じやり方しかとれない人は，リーダーに向いていないといえるでしょう。
さらに、危機的な状況では、その組織だけでなく、他の組織や市民からの支持や支援を得なくてはなりません。そのために、良い評判を得ることができるような、感じの良いスポークスマンになれることもリーダーの資質としてあげられています。

高知県防災キャラクター©やなせたかし

第22号