令 和 ３ 年 度

事業報

告書

社会福祉法人船橋市社会福祉協議会

事

業報

告令和３年度において、船橋市社会福祉協議会（以下、「市社協」という。）では、地域の皆様が安心して暮らしていけるよう、平成２８年度からスタートした『第３次船橋市地域福祉活動計画』に基づき、共助（互助）の視点から、取り組むべき重要４項目を含め、町会・自治会や民生委員・児童委員、ボランティアをはじめ各関係機関・団体の協力を得て、住民相互のつながりや支え合いによる福祉のまちづくりを基本方針として取り組んでまいりました。
しかしながら、令和元年度末にパンデミックを引き起こした新型コロナウイルス感染症は令和３年度も収束することなく、感染拡大による公共施設の閉館等に伴い事業の中止を余儀なくされたこともあり、日々の情勢の変化に対して創意工夫を凝らしながら事業を行うという状況が続いております。
このような中、令和元年度末より開始されたコロナ禍で収入が減少した生活困窮世帯への生活福祉資金特例貸付（緊急小口資金・総合支援資金）制度（千葉県社会福祉協議会からの受託事業）は、貸付期間の延長や再貸付が認められたことにより、令和３年度については１万７千件近くの問い合わせを受け、申請件数は約４千５百件、貸付額は約１５億円となっております。
また、地区社会福祉協議会（以下、「地区社協」という。）では、昨年度に引き続き地域の方々との繋がりを絶やさぬよう、ミニデイサービス、ふれあい・いきいきサロン、子育てサロン等に参加していただいていた方々に、ご自宅で出来る工作や手芸キット、運動不足解消のための軽体操のチラシ、コロナに乗じた詐欺に対する注意喚起、脳トレのためのクイズやパズルなどを郵送しました。また、一部の地区社会福祉協議会では、令和２年度に船橋市保健所と協議のうえ作成した「２４地区社会福祉協議会における事業の段階的再開に向けたマニュアル」に基づき、マスクの着用や検温の実施、手洗い・消毒の徹底を図り、感染予防対策を講じた上で対面での事業を実施しました。
安心登録カード事業については、訪問による見守り・声かけ活動が大幅に制限される中、電話やハガキなどにより登録者の方々と繋がりを持ち続ける活動を可能な限り行ってまいりました。
そのほか、ひとり暮らし高齢者等の住宅相談窓口「住まいるサポート船橋」、家庭等で不要となっている食品や食材を募集して必要な方に無償で提供する「フードドライブ」を継続して実施し、福祉読本「やさしい気持ち」を作成し、主に市内公立小学校４年生などに約６千２百冊を配布しました。
指定管理者としての中央・西老人福祉センターにおいては、感染拡大による休館もありましたが、船橋市と連携し、感染予防に配慮した施設運営を行いました。
共同募金関係では、歳末たすけあい募金配分金交付事業の新しい取り組みとして、申請のあった市内在住の就学援助準要保護認定を受けている小学１年生から中学３年生の児童生徒を持つ世帯に対して商品券の郵送を行いました。
収入面では、収益事業である自動販売機事業が行政財産使用許可の終了に伴い、設置台数が減少しました。また、会費（賛助・特別・団体・法人）の勧奨を継続して行うことで市社協の運営基盤強化を図りました。

重点事項
施策の内容
成果
１） 社会福祉協議会の ⑴ 個人会員・賛助会員等の増を 会員増強のため、「ふなばし福祉」にＰＲ基盤強化及び自主図る
記事を掲載するとともに、町会・自治会長財源の確保宛に賛助会員の協力依頼を行った。
また、特別・団体・法人会員についても協力依頼を行った。

・賛助会員
・特別会員
・団体会員
・法人会員
合 計
※対前年度
⑵ 収益事業の継続運営

行政財産使用許可が終了し、自販機台数が減ったが、新型コロナウイルス感染症
対策緩和により、公民館等が開放されたた
め、１台あたりは収入増となった。

・売上金
※対前年度
・自動販売機設置台数※前年度台数⑶ 自主事業による財源確保

21,915,076 円
414,600 円
976,000 円
1,110,000 円
24,415,676 円
1,161,985 円

9,104,429 円△ 1,472,129 円
49 台
70 台

入れ歯回収ボックスを市役所や老人福祉センター、地区社協に設置し、財源確保に努めた。
・入れ歯回収ボックス設置
回収個数
還元金

29 か所
339 個
144,779 円

２） 地区社会福祉協議 ⑴ ミニデイサービス事業の充実
公民館などの公共施設や町会・自治会会の充実強化を図る（24地区で実施）などにおいて、健康づくりなどを推進するための支援ために実施し、多くのボランティアの協力を得て、地域福祉の推進が図られた。
前年度に引き続き、事業開催に代えて手紙や小物づくりのキットを郵送する取り組みなどを併せて実施し、事業参加者とのつながりの継続に努めた。

・実施回数※前年度実施回数

48 回
26 回

重点事項

施策の内容

成果

239 回
・郵送等の回数
198 回※前年度実施回数⑵ ふれあい・いきいきサロン事業 公民館などの公共施設や町会・自治会の充実（24地区実施）
館などにおいて、高齢者及び障がい者、子どもたちが気軽に参加し、世代を越えた仲間づくりなどの場として実施することにより地域福祉の向上が図られた。
前年度に引き続き、事業開催に代えて手紙や小物づくりのキットを郵送する取り組みなどを併せて実施し、事業参加者とのつながりの継続に努めた。

・実施回数※前年度実施回数

33 回
10 回

118 回
・郵送等の回数
78 回※前年度実施回数⑶ 子育てサロン事業の推進（24地域内で子育てについて情報交換や相地区実施）
談をする場が少ない親子を対象として、親子同士が交流できる場を提供し、子育て支援を推進した。
前年度に引き続き、事業開催に代えて手紙や小物づくりのキットを郵送する取り組みなどを併せて実施し、事業参加者とのつながりの継続に努めた。

・実施回数※前年度実施回数

135 回
12 回

66 回
・郵送等の回数
50 回※前年度実施回数⑷ ボランティア育成事業の充実
新たなボランティア登録者の発掘や、継（24地区実施）続したボランティア活動を行うための研修や講座を実施し、ボランティアの確保・育成に努めた。
前年度に引き続き、事業開催に代えて手紙や小物づくりのキットを郵送する取り組みなどを併せて実施し、事業参加者とのつながりの継続に努めた。

・実施回数※前年度実施回数

82 回
50 回

重点事項

施策の内容

成果

42 回
・郵送等の回数
52 回※前年度実施回数⑸ 地区社協広報紙の発行（24地 地区社協では、年間１～３回広報紙を配区で発行）布し、情報の提供を行った。
・実施回数※前年度実施回数⑹ 地域福祉まつりの充実

42 回
36 回

従来の開催方法に加え、展示やシンポジウム形式でも開催し、各種団体との連携や交流が図られたほか、福祉への関心を高めることに努めた。

・実施回数※前年度実施回数

4回
0回⑺ 福祉相談事業の推進（24地区 地域住民の身近で気軽に相談ができるで開催）
窓口を地区社協に開設し、地域の関係機関・団体や行政と連携しながら、福祉相談の解決に努めた。
・相談件数
児童相談

48 件

介護相談

428 件

医療相談

148 件

家族関係相談49 件

隣人関係相談71 件

障がい児者相談25 件

その他⑻ 自主事業の推進

宮本地区社協3,468 件2,699 件地域における住民相互のふれあいや交流、健康づくりなどを目的とした事業を実施し、地域福祉の推進が図られた。

・カラオケ大会

0回※中止
・ボッチャゲーム大会

0回※中止
高根・金杉地区社協

・クリスマス会

1回

・シルバーリハビリ体操

2回

重点事項

施策の内容
高根台地区社協

成果
・多目的サロン

0回※中止
前原地区社協・健康体操

4回

習志野台地区社協

・ゆる体操

5回

・ヨガ教室

4回

二和地区社協・シルバーリハビリ体操※中止

0回

八木が谷地区社協

・健康セミナー

2回

松が丘地区社協・インドアスポーツ大会※中止

0回

豊富地区社協・カフェ「きらら」※中止

0回⑼ 活動拠点整備事業の推進

宮本地区社協

葛飾地区社協高根台地区社協

習志野台地区社協

二和地区社協

松が丘地区社協

地区社協がミニデイサービスや子育てサロンなどの各事業を行うにあたり、市補助金を活用することにより、安定した会場確保ができ、地域福祉の推進が図られた。
・拠点整備
使用回数

200 回

・拠点整備
使用回数

142 回

・拠点整備「楽し荘」
使用回数
※中止0回

・拠点整備「地区社協事務所及び活動拠点」
使用回数

13 回

・拠点整備「なごみ」
使用回数

201 回

・拠点整備「どんぐり」
使用回数

240 回

重点事項

施策の内容
豊富地区社協成果
・拠点整備「きらら」
使用回数

坪井地区社協・拠点整備「つぼい福祉交流館」
使用回数

高根・金杉地区社協

137 回

177 回

・拠点借上「自治会館」
使用回数

二宮・飯山満地区社協

・拠点借上「自治会館」
使用回数

三田習地区社協

3回

・拠点借上「三山市民センター」
使用回数

三咲地区社協

4回

2回

・拠点借上「自治会館」
使用回数

0回

※中止
八木が谷地区社協

・拠点借上「自治会館」
使用回数0回※中止⑽ 地区社協事務局員の充実強多様化する福祉ニーズに対応できるよう化
事務局員の研修を実施し、資質の向上に努めた。
研修会「ハラスメント・接遇研修」「ひきこもりなどの多様な課題を抱えた方々への理解や対応などについて」⑾ 地区社協の育成及び支援

市社協ホームページを活用し、情報の提供及び共有に努めるとともに、地区間で円滑な情報交換ができるようリモート会議システムの普及を図った。
また、ミニデイサービスなど主要５事業及び自主事業などの充実強化に努めた。

重点事項
３） 地域福祉活動計画の推進

施策の内容
第3次活動計画の推進

成果
第3次活動計画の推進に努めた。

４） 安心登録カード事業の促進

安心登録カード事業の推進

日頃の見守り活動を行うことにより、災害時及び緊急時における要配慮者の救援・支援を図るため、２４地区社協全てで実施している。
引続き、町会・自治会や民生委員・児童委員などの関係機関・団体やボランティアなどと連携を図り、事業の推進に努めた。

・安心登録カード事業登録者数
19,567 人
登録者数
内訳 (男: 7397人・女: 12170人)
・電話等見守り活動（補助金対象以外も含む）
14 地区
実施地区社協（高齢者福祉課対象２地区含む）

５） ボランティアセンター ⑴ ボランティアセンターの運営
事業の充実

見守り回数

14,461 回

見守り対象者数

5,629 人

見守り活動者数

331 人

ボランティアの相談及び登録業務を行った。
新型コロナウイルス感染症により、活動ができないボランティアの相談等を行い、家でできるボランティア活動をすすめた。

・新規ボランティア依頼件数0件

・ボランティア登録人数

3,246 人

【内訳】グループ

175 グループ
2,943 人個人

303 人・東日本大震災等被災者支援の災害ボラ
ンティア新規登録者数
78 人

重点事項

施策の内容

成果
【内訳】

⑵ ボランティア団体との連絡⑶ ボランティア研修・講座の開催

市内

58 人

市外

17 人

3人
県外
ボランティア連絡協議会が行う研修会や運営委員会に出席し、運営に協力した。
また、各ボランティアグループの活動に対し、助言及び支援に努めた。

ボランティアの心得や知識を学び、資質の向上に努めているが、新型コロナウイル
ス感染症拡大防止の為、各種研修・講座は中止となった。

・中学生ボランティア養成講座
中止
・シニアボランティア研修会
44 人
・地域に飛び出せ！！
ふなばし夏のボランティア体験
145 人
・「障がい者・ボランティア交流の集い」
中止・ふれあい交流研修会
中止
・ボランティア入門講座
中止⑷ 福祉教育の推進※市社協指定校
小学校 55校
中学校 27校
高 校 15校

福祉教育推進指定校に対する取り組み
として、学校での体験学習（車椅子及び高齢者擬似体験など）に用具の貸出しによりその支援に努めた。
また、主に小学４年生を対象として「福祉読本」を配布し、福祉を学ぶきっかけづくりに寄与した。

・福祉読本「やさしい気持ち」配布
6,208 冊
配布数
主な配布先
小学校55校、地区社協、ボランティアグループ

重点事項

施策の内容

成果
・ 車椅子及び高齢者疑似体験等実施校
新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、福祉器材貸出のみ実施。

⑸ 福祉用具等の貸し出し

車椅子の必要な方や学校の体験学習などに貸出しを行い、福祉の推進に努めた。
・車椅子貸出件数（体験学習含む）
104 件
281 台
・高齢者擬似体験用具貸出件数
14 件
132 セット・アイマスクの貸出件数
99 件
415 個
・点字板の貸出件数
4件
155 個
・白杖貸出件数
9件
137 本・妊婦擬似体験用具貸出件数
6件
12 セット⑹ 古切手の寄贈・サロンの開催 ・古切手等寄贈件数

304 件

・古切手サロン（おうちで古切手ボランティア）
新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、サロン形式では未開催となった。昨年
度に引き続き、サロン参加者との関係性を保つため、自宅で作業が出来る形式で取り組みを行った。

ボランティア数
６） 災害時ボランティア活動等の検討

災害時におけるボランティア活動等の検討

延129 人新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、リモートで研修を実施した。

・立ち上げ訓練
開催日：令和４年２月２６日(土)
場 所：リモートで実施
参加者数

52 人

重点事項

施策の内容

成果
・シェイクアウト訓練
各自で実施

７） ふなばし高齢者等権利擁護センター事
業の推進

市民に対する制度の周知徹
底と利用促進判断能力が十分でない高齢者や障がい者が自立した地域生活を送れるよう、実務を担う生活支援員を採用(11人→25人）し関係機関・団体との調整を図り支援に努めた。
・初心者のための市民後見人養成講座（全6回課程）開催日：令和3年12月18日（土）福祉ビル6階会議室
令和4年
1月8日（土） 〃1月22日（土）オンライン開催
2月5日（土） 〃2月19日（土） 〃3月5日（土） 〃（申込者：16人）【権利擁護センター（ぱれっと）】
・権利擁護相談延件数

246 件

・全体の契約件数

70 件

・新規契約件数

13 件

・解約件数
・高齢者法律相談受付件数

16 件
27 件

※主な相談内容（相続・成年後見、遺言）・成年後見制度相談受付件数
17 件※主な相談内容（制度の利用方法、対象者など）

８） 低所得対策事業の促進

低所得対策事業として、福祉 福祉銀行の貸付及び償還については、銀行・生活福祉資金の貸付 市担当課との連携強化に努めた。また、滞納者については督促状を送り、償還率アップに努めた。
また、生活福祉資金では、貸付困難ケースへの対応や償還指導について、市担当課や民生児童委員との協力関係の強化を図った。

・福祉銀行貸付相談件数

1,019 件

金銭交付

29 件
8,990 円

重点事項

施策の内容

成果
402 件

貸付金

4,390,149 円
477 件

償還金

4,572,455 円
・生活福祉資金貸付
3,692 件

相談件数

138 件

教育支援資金99,815,500 円
16 件

福祉資金福祉費

8,529,300 円
50 件

緊急小口資金4,384,400 円
0件

総合支援資金0円
2件

臨時特例つなぎ資金

84,500 円
0件

不動産担保型生活資金0円
要保護世帯向け不動産担
保型生活資金

0件
0円
0件

生活復興支援資金0円
・コロナ特例貸付制度
相談件数

16,574 件

緊急小口資金（コロナ特例）

1,288 件
251,070,000 円

総合支援資金（コロナ特例）

1,073 件
604,950,000 円

総合支援資金（コロナ特例・再貸付）

1,228 件639,860,000 円※ 生活福祉資金の償還は県社協が事務処理

重点事項９） 老人福祉センター管理運営の推進

施策の内容
老人福祉センターの運営充実

成果
老人福祉センターを利用することにより、高齢者の生きがいや健康づくり及び教養の向上が図られるよう各種相談活動やサークル活動、クラブ活動などの促進に努めた。
・中央老人福祉センター
利用者累計
１日平均利用者数

22,650 人
85 人

・西老人福祉センター
利用者累計
１日平均利用者数10 ）高齢者・障がい者 ⑴ 在宅福祉サービス事業の促などの地域生活の支進援22,276 人
83 人

家事援助などの生活支援サービスが多くのボランティアの協力によって実施された。
・たすけあいの会把握団体数
57 団体
地域住民同士が交流を図るとともに、ボランティア活動を通じて精神に障がいのある人の在宅生活の自立訓練にも活用されている。
・おもちゃの図書館の運営
東図書館 利用者
0人
延西図書館 利用者
0人
延新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、中止となった。

⑵ 地域包括ケアシステムの構築 高齢者になっても安心して暮らすことが（生活支援コーディネーター できる地域づくりのため、市委託事業としてによる体制整備）
生活支援コーディネーターを各地区社協に配置し、地域での支え合いの体制構築、生活支援サービスの充実を推進した。

・配置地区社協

24 地区⑶ 生活困窮者自立支援事業（就 市委託事業として就労準備支援事業利労準備支援・ボランティア関 用者の社会的自立プログラムに位置づ係）
け、社協事業などでのボランティア活動を活用した。
・ボランティア活動延利用回数
110 回

重点事項
11 ）福祉情報の提供

施策の内容
ふなばし福祉の充実

成果
広報紙を全戸配布することにより地域住民に福祉に対する理解が得られるよう年２回発行（9月号休刊）し、情報提供に努めた。
・発行号数101号から102号
発行部数404,000 部

インターネットを活用した情報提供に努めた。
・ホームページの活用
アクセス件数12 ）市受託事業の効率 ⑴ 福祉リフトカーの運行促進
的運営とサービスの向上

63,176 件

障がい者やねたきり高齢者の通院など、２台のリフトカーにより利用者の福祉向上に努めた。
・運行回数
・利用者数延
延

228 回
128 人

⑵ 老人クラブ自動車支援事業の 新型コロナウイルス感染症拡大防止の促進
為、中止となった。
（福祉バスの運行）
・運行回数
・利用者数13 )次代を担う青少年の健全育成事業の支援

0回
0人

市内青少年の健全育成及び子どもの遊び場に設置している遊具の点非行防止検を行い、事故防止に努めた。また、青少年の健全育成を図るため、青少年関係団体等との連携を図るとともに、事業に対する助成などにより支援に努めた。

・子どもの遊び場
14 ）社会福祉協議会の ⑴ 情報の開示
運営・事業の透明化⑵ 個人情報の安全管理

15 ）福祉サービス利用者保護のための体制整備

延
延

・開示件数

3 か所
0件

保有する個人情報の適正な管理を行い、安全確保に努めた。

福祉サービスに対しての苦情 市民からの苦情に速やかな対応を図るた
解決
め、第三者委員会を設置している。要望や苦情に対しては、速やかな対応に努めた。

・苦情・要望件数

0件

・第三者委員会の開催

0回

重点事項施策の内容

成果16 ）社会福祉事業振興
貸付事業の促進

高齢者、障害者施設及び保育施設の整備支援

社会福祉事業振興資金は、福祉施設の新設や増改築費として活用され、社会福祉法人や施設利用者にとっての利便が図られた。
・貸付総件数・令和3年度の貸付件数

11 件
0件

17 )共同募金事業の推 ⑴ 共同募金会船橋市支会事業 「じぶんの町をよくするしくみ」をテーマと進の実施及び地域配分の効果 して、赤い羽根共同募金活動を展開した。
的活用
前年度の募金の30％は千葉県全域に配分され、残りの70％は船橋市内の地域福祉活動に役立てられた。

・戸別募金 （町会・自治会からの募金）
16,267,437 円
・街頭募金 （船橋駅前にて街頭募金活動を実施）
10,453 円
・法人募金（市内の企業からの募金）
741,090 円
・学校募金（市内の小・中・高・専門学校からの募金）
871,519 円
・職域募金 （船橋市役所職員からの募金）
168,520 円
・その他の募金 千葉ジェッツの協力のもとグッズ募金活動を実施
779,373 円
18,838,392 円

・募金合計額※前年比・配分額

△

※前年比

△

1,728,921 円
15,244,461 円
1,757,539 円

重点事項

施策の内容
⑵ 歳末たすけあい募金の実施及び適正配分

成果
町会・自治会、ボーイスカウトの協力のもと歳末たすけあい募金活動を実施した。集めた募金は配分委員会に諮り、要保護世帯などに対し適正配分を図り、福祉の増進に努めた。

・戸別募金 （町会・自治会からの募金）
15,952,328 円
・街頭募金 （ボーイスカウト船橋地区の協力を得て、募金活動を実施）
163,065 円・その他の募金 （個人や団体などからの募金）・募金合計額※前年比・配分額※前年比⑶ 各種災害義援金の募金活動△△

734,140 円
16,849,533 円
1,368,116 円
15,267,306 円
4,130,620 円

令和３年７月豪雨災害静岡県義援金の街頭募金活動を行った。
また、地区社協や老人センターに募金箱を設置し、募金活動を行った。
・募金額18 ）居住支援事業の推進84,824 円

住宅セーフティネット構築のた 住宅相談窓口「住まいるサポート船橋」をめの住宅確保要配慮者に対 運営し、居住支援協議会の事務局としてする支援
居住支援サービスの利用拡大を図った。
延相談件数
相談者数
物件成約件数身じまいサービス契約件数同行支援サービス
協力不動産店

418 件
79 人
23 件
0件
5件
28 店

・高齢者を対象とした講演会の実施
コロナウィルス感染症拡大防止のため、中止となった。
19 ）フードドライブ

フードバンクふなばしが行う
フードドライブ事業への参加

企業や家庭で不要となっている食品や食材を募集し、それを必要としている施設などに無償で提供する『フードドライブ』に参加した。

重点事項

施策の内容

成果
第27回：令和3年5月17日(月)～6月30日（水）7件

40.5 ㎏第28回：令和3年9月13日(月)～10月29日（金）6件

142.50 ｋｇ

第29回：令和4年1月17日(月)～2月28日（月）9件

82.40 ｋｇ

フードバンクふなばしに提供した食品
等
米、缶詰、瓶詰、フリーズドライ食品、インスタント食品、レトルト食品、飲料等
20 ）その他の事業⑴ 「一般貸切旅客自動車借上バ 新型コロナウイルス感染症拡大防止のス」の運行為、中止となった。
運行回数
内リフト付きバス
（
利用者数
延0回
0回 ）
0人

⑵ 老人クラブ自動車支援事業の 新型コロナウイルス感染症拡大防止の促進（バス借上げ料補助）為、中止となった。
運行回数
延利用者
⑶ 各種団体との連携強化

延0回
0人

各種団体及び福祉施設との連携強化に
より、地域福祉の推進が図られた。