２０２３年２月２８日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第３６報）

２０２３年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表＊1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
*1 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。

１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金＊2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま*2 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ＊太字は前回公表（2023/1/25）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月＊3 から２０２２年１０月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長
・２０２２年１１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長
・２０２２年１２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２３年１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２３年２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２３年３月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長
・２０２３年４月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長
・２０２３年５月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長
・２０２３年６月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月＊3 から２０２２年１０月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長
・２０２２年１１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長
・２０２２年１２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２３年１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２３年２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２３年３月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長
・２０２３年４月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長
・２０２３年５月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長
・２０２３年６月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長
既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。
なお、支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。
*3 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
*4 ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*5 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。

３．特別措置の申込方法
お電話でお申し込みいただきますようお願い申し上げます。
（申込期日：2023 年 3 月 31 日）
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：小吹・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２３年１月２５日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第３５報）

２０２３年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表＊1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
*1 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。

１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金＊2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま*2 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ＊太字は前回公表（2022/12/23）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月＊3 から２０２２年９月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長
・２０２２年１０月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年１１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年１２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２３年１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２３年２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月＊3 から２０２２年９月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長
・２０２２年１０月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年１１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年１２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２３年１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２３年２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長
なお、支払期限日の延長＊6 は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。
*3 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
*4 ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*5 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*6 既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
お電話でお申し込みいただきますようお願い申し上げます。
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00

２０２２年１２月２３日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第３４報）

２０２２年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表＊1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
*1 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。

１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金＊2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま*2 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ＊太字は前回公表（2022/11/28）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月＊3 から２０２２年８月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長
・２０２２年９月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年１０月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年１１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年１２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２３年１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月＊3 から２０２２年８月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長
・２０２２年９月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年１０月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年１１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年１２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２３年１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長
なお、支払期限日の延長＊6 は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。
*3 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
*4 ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*5 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*6 既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
お電話でお申し込みいただきますようお願い申し上げます。
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：小吹・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２２年１１月２８日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第３３報）

２０２２年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表＊1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
*1 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。

１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金＊2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま*2 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ＊太字は前回公表（2022/10/26）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月＊3 から２０２２年７月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長
・２０２２年８月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年９月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年１０月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年１１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年１２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月＊3 から２０２２年７月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長
・２０２２年８月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年９月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年１０月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年１１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年１２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長
なお、支払期限日の延長＊6 は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。
*3 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
*4 ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*5 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*6 既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
お電話でお申し込みいただきますようお願い申し上げます。
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：小吹・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２２年１０月２６日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第３２報）

２０２２年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表＊1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
*1 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。

１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金＊2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま*2 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ＊太字は前回公表（2022/9/30）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月＊3 から２０２２年６月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長
・２０２２年７月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年８月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年９月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年１０月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年１１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月＊3 から２０２２年６月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長
・２０２２年７月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年８月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年９月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年１０月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年１１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長
なお、支払期限日の延長＊6 は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。
*3 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
*4 ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*5 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*6 既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
お電話でお申し込みいただきますようお願い申し上げます。
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：小吹・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２２年９月３０日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第３１報）

２０２２年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表＊1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
*1 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。

１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金＊2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま*2 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ＊太字は前回公表（2022/8/26）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月＊3 から２０２２年５月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長
・２０２２年６月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年７月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年８月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年９月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年１０月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月＊3 から２０２２年５月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長
・２０２２年６月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年７月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年８月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年９月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年１０月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長
なお、支払期限日の延長＊6 は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。
*3 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
*4 ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*5 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*6 既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
お電話でお申し込みいただきますようお願い申し上げます。
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：小吹・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２２年８月２６日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第３０報）

２０２２年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表＊1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
*1 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。

１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金＊2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま*2 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ＊太字は前回公表（2022/7/27）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月＊3 から２０２２年４月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長
・２０２２年５月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年６月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年７月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年８月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年９月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月＊3 から２０２２年４月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長
・２０２２年５月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年６月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年７月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年８月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年９月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長
なお、支払期限日の延長＊6 は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。
*3 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
*4 ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*5 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*6 既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
お電話でお申し込みいただきますようお願い申し上げます。
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：小吹・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２２年７月２７日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第２９報）

２０２２年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表＊1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
*1 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。

１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金＊2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま*2 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ＊太字は前回公表（2022/6/24）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月＊3 から２０２２年３月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長
・２０２２年４月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年５月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年６月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年７月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年８月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月＊3 から２０２２年３月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長
・２０２２年４月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年５月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年６月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年７月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年８月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長
なお、支払期限日の延長＊6 は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。
*3 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
*4 ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*5 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*6 既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
お電話*7 でお申し込みいただきますようお願い申し上げます。
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：小吹・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２２年６月２３日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第２８報）

２０２２年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表＊1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
*1 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。

１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金＊2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま*2 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ＊太字は前回公表（2022/5/30）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月＊3 から２０２２年２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長
・２０２２年３月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年４月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年５月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年６月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年７月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月＊3 から２０２２年２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長
・２０２２年３月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年４月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年５月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年６月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年７月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長
なお、支払期限日の延長＊6 は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。
*3 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
*4 ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*5 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*6 既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
お電話*7 でお申し込みいただきますようお願い申し上げます。
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00*7 インターネットでの受付は、2022 年 4 月 28 日をもって終了いたします。

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：小吹・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２２年５月２７日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第２７報）

２０２２年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表＊1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
*1 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。

１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金＊2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま*2 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ＊太字は前回公表（2022/4/27）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月＊3 から２０２２年１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長
・２０２２年２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年３月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年４月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年５月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年６月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月＊3 から２０２２年１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長
・２０２２年２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年３月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年４月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年５月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年６月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長
なお、支払期限日の延長＊6 は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。
*3 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
*4 ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*5 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*6 既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
お電話*7 でお申し込みいただきますようお願い申し上げます。
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00*7 インターネットでの受付は、2022 年 4 月 28 日をもって終了いたします。

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：小吹・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２２年４月２７日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第２６報）

２０２２年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表＊1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
*1 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。

１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金＊2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま*2 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ＊太字は前回公表（2022/3/22）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月＊3 から２０２１年１２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長
・２０２２年１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年３月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年４月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年５月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月＊3 から２０２１年１２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長
・２０２２年１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年３月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年４月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年５月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長
なお、支払期限日の延長＊6 は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。
*3 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
*4 ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*5 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*6 既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
お電話*7 でお申し込みいただきますようお願い申し上げます。
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00*7 インターネットでの受付は、2022 年 4 月 28 日をもって終了いたします。

２０２２年３月２２日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第２５報）

２０２２年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表＊1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、３月１５日、経済産業大臣に「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
*1 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。

１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金＊2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者*2 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ＊太字は前回公表（2022/2/25）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月＊3 から２０２１年１１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長
・２０２１年１２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年３月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年４月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月＊3 から２０２１年１１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長
・２０２１年１２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年３月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年４月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月＊3 から２０２１年１１月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２１年１２月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２２年１月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年２月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年３月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年４月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、支払期限日の延長は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発
生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。

*3 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
*4 ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*5 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*6 既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さま・託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：熊谷・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２２年２月２５日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第２４報）

２０２２年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表＊1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、２月１８日、経済産業大臣に「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
*1 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。

１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金＊2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者*2 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ＊太字は前回公表（2022/1/28）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月＊3 から２０２１年１０月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長
・２０２１年１１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年１２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年１月検針分のガス料金の支払期限＊4 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年２月検針分のガス料金の支払期限＊4 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年３月検針分のガス料金の支払期限＊4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月＊3 から２０２１年１０月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長
・２０２１年１１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年１２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年１月検針分の電気料金の支払期限＊5 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年２月検針分の電気料金の支払期限＊5 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年３月検針分の電気料金の支払期限＊5 を１か月間延長（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月＊3 から２０２１年１０月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２１年１１月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年１２月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２２年１月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年２月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年３月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、支払期限日の延長は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発
生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。

*3 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
*4 ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*5 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
*6 既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さま・託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：熊谷・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２２年１月２８日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第２３報）

２０２２年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、１月２４日、経済産業大臣に「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。
https://www.tokyo-gas.co.jp/news/index.html?tab=news-important

記
１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２

緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ※太字は前回公表（2021/12/21）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月※3 から２０２１年９月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・２０２１年１０月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年１１月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年１２月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年１月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年２月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月※3 から２０２１年９月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・２０２１年１０月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年１１月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年１２月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年１月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年２月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月※3 から２０２１年９月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２１年１０月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年１１月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年１２月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）・２０２２年１月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）・２０２２年２月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、支払期限日の延長は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発
生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。

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支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さま・託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：熊谷・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２１年１１月２５日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第２１報）

２０２１年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、１１月１８日、経済産業大臣に「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。
https://www.tokyo-gas.co.jp/news/index.html?tab=news-important

記
１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２

緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ※太字は前回公表（2021/10/21）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月※3 から２０２１年７月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・２０２１年８月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年９月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年１０月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年１１月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年１２月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月※3 から２０２１年７月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・２０２１年８月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年９月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年１０月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年１１月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年１２月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月※3 から２０２１年７月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２１年８月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年９月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年１０月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年１１月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年１２月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、支払期限日の延長は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発
生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。

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支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さま・託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：熊谷・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２１年１０月２１日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第２０報）

２０２１年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、１０月１５日、経済産業大臣に「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。
https://www.tokyo-gas.co.jp/news/index.html?tab=news-important

記
１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２

緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ※太字は前回公表（2021/9/16）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月※3 から２０２１年６月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・２０２１年７月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年８月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年９月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年１０月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年１１月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月※3 から２０２１年６月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・２０２１年７月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年８月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年９月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年１０月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年１１月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月※3 から２０２１年６月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２１年７月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年８月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年９月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年１０月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年１１月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、支払期限日の延長は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発
生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。

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支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さま・託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：熊谷・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２１年９月１６日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第１９報）

２０２１年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、９月１０日、経済産業大臣に「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。
https://www.tokyo-gas.co.jp/news/index.html?tab=news-important

記
１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２

緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ※太字は前回公表（2021/8/23）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月※3 から２０２１年５月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・２０２１年６月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年７月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年８月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年９月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年１０月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月※3 から２０２１年５月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・２０２１年６月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年７月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年８月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年９月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年１０月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月※3 から２０２１年５月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２１年６月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年７月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年８月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年９月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年１０月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、支払期限日の延長は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発
生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。

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※５
※６

支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さま・託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：熊谷・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２１年８月２３日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第１８報）

２０２１年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、８月１６日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/

記
１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２

緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ※太字は前回公表（2021/7/15）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月※3 から２０２１年４月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・２０２１年５月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年６月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年７月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年８月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年９月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月※3 から２０２１年４月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・２０２１年５月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年６月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年７月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年８月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年９月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月※3 から２０２１年４月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２１年５月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年６月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年７月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年８月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年９月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、支払期限日の延長は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発
生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。

※３
※４

※５
※６

支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さま・託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：熊谷・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２１年７月１５日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第１７報）

２０２１年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、７月９日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/

記
１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２

緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ※太字は前回公表（2021/6/14）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月※3 から２０２１年３月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・２０２１年４月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年５月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年６月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年７月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年８月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月※3 から２０２１年３月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・２０２１年４月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年５月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年６月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年７月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年８月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月※3 から２０２１年３月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２１年４月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年５月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年６月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年７月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年８月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、支払期限日の延長は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発
生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。

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※４

※５
※６

支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さま・託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：熊谷・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２１年６月１４日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第１６報）

２０２１年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、６月９日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/

記
１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２

緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ※太字は前回公表（2021/5/12）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月※3 から２０２１年２月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・２０２１年３月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年４月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年５月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年６月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年７月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月※3 から２０２１年２月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・２０２１年３月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年４月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年５月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年６月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年７月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月※3 から２０２１年２月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２１年３月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年４月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年５月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年６月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年７月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、支払期限日の延長は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発
生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。

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※６

支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さま・託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：熊谷・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２１年５月１２日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第１５報）

２０２１年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、５月７日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/

記
１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２

緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ※太字は前回公表（2021/4/23）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月※3 から２０２１年１月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・２０２１年２月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年３月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年４月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年５月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年６月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月※3 から２０２１年１月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・２０２１年２月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年３月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年４月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年５月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年６月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月※3 から２０２１年１月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２１年２月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年３月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年４月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年５月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年６月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、支払期限日の延長は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発
生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。

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※５
※６

支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さま・託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：熊谷・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２１年４月２３日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第１４報）

２０２１年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、４月１９日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/

記
１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２

緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ※太字は前回公表（2021/3/15）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月※3 から１２月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・２０２１年１月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年２月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年３月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年４月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年５月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月※3 から１２月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・２０２１年１月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年２月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年３月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年４月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年５月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月※3 から１２月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２１年１月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年２月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年３月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年４月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年５月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、支払期限日の延長は、最大５か月としており、検針分によっては支払期限日を迎えるガス・電気料金が発
生いたします。支払期限日経過後にお支払いいただく際には、延滞利息を申し受けます。

※３
※４

※５
※６

支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（2020 年 3 月 25 日）以降のものに限ります。
ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
既に支払い期限の延長をお申込みいただいたお客さま・託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

報道機関のお問い合わせ先
東京ガス（株）広報部報道グループ 担当：熊谷・塩澤
電話 ０３－５４００－７６７５

２０２１年３月１５日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第１３報）

２０２１年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、３月１０日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/

記
１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２

緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ※太字は前回公表（2021/2/24）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月※3 から１１月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・２０２０年１２月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年１月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年２月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年３月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年４月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月※3 から１１月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・２０２０年１２月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年１月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年２月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年３月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年４月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。
（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月※3 から１１月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２０年１２月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・２０２１年１月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年２月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年３月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年４月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいた託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

※３
※４

※５

支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（3 月 25 日）以降のものに限ります。
ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）」等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

２０２１年２月２４日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第１２報）

２０２１年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、２月１８日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/

記
１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２

緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ※太字は前回公表（2021/1/22）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月※3 から１０月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・２０２０年１１月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２０年１２月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年１月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年２月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年３月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月※3 から１０月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・２０２０年１１月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２０年１２月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年１月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年２月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年３月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。
（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月※3 から１０月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２０年１１月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２０年１２月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・２０２１年１月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年２月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年３月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいた託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

※３
※４

※５

支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（3 月 25 日）以降のものに限ります。
ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）」等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

２０２１年１月２２日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第１１報）

２０２１年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1
しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、１月１９日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/

記
１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２

緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ※太字は前回公表（2020/12/21）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２０２０年２月※3 から９月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・２０２０年１０月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２０年１１月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２０年１２月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年１月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年２月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２０２０年２月※3 から９月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・２０２０年１０月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２０年１１月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２０年１２月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年１月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年２月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。
（２）託送供給依頼者への対応
・２０２０年２月※3 から９月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・２０２０年１０月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）・２０２０年１１月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）・２０２０年１２月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・２０２１年１月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年２月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいた託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

※３
※４

※５

支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（3 月 25 日）以降のものに限ります。
ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合
は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）」等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

２０２０年１２月２１日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第１０報）

２０２０年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公※1
表 しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、１２月１６日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 過去のプレスリリースについては、当社ホームページ「重要なお知らせ」をご覧ください。
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/

記
１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援
資金※2 の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２ 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容 ※太字は前回公表（11/18）からの追加事項（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２月※3、３月、４月、５月、６月、７月、８月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・９月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・１０月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・１１月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・１２月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年１月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２月※3、３月、４月、５月、６月、７月、８月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・９月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・１０月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・１１月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・１２月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年１月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。
（２）託送供給依頼者への対応
・２月※3、３月、４月、５月、６月、７月、８月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・９月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・１０月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・１１月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・１２月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・２０２１年１月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいた託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

※３ 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（3 月 25 日）以降のものに限ります。
※４ ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
※５ 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない
場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。な
お、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）」等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

２０２０年１０月１４日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第８報）

２０２０年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公※1
表 しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、１０月１２日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 3/19 公表
4/24 公表
5/13 公表
6/24 公表
7/20 公表
8/ 6 公表
9/ 2 公表

https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200319-01.pdf
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200424-01.pdf
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200513-01.pdf
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200624-01.pdf
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200720-01.pdf
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200806-01.pdf
https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200902-01.pdf

記１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援
資金※2 の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２ 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容（太字は 9/2 公表からの追加事項）（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２月※3、３月、４月、５月、６月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・７月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・８月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・９月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・10 月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・11 月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２月※3、３月、４月、５月、６月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・７月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・８月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・９月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・10 月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・11 月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。
（２）託送供給依頼者への対応
・２月※3、３月、４月、５月、６月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・７月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・８月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・９月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）・10 月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・11 月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいた託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。
※３ 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（3 月 25 日）以降のものに限ります。
※４ ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
※５ 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない
場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。な
お、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）」等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

２０２０年９月２日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第７報）

２０２０年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公※1
表 しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、８月３１日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 3/19 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200319-01.pdf
4/24 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200424-01.pdf
5/13 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200513-01.pdf
6/24 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200624-01.pdf
7/20 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200720-01.pdf
8/ 6 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200806-01.pdf

記１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援
資金※2 の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２ 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容（太字は 8/6 公表からの追加事項）（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２月※3、３月、４月、５月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・６月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・７月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・８月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・９月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・10 月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２月※3、３月、４月、５月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・６月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・７月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・８月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・９月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・10 月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。
（２）託送供給依頼者への対応
・２月※3、３月、４月、５月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・６月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・７月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・８月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・９月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）・10 月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいた託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。
※３ 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（3 月 25 日）以降のものに限ります。
※４ ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
※５ 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない
場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。な
お、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）」等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

【参考】当社の第7弾の特別措置の内容
検針月

2月

3月

4月

5月

2月検針

9月

10月

11月

12月

前回で
特別措置終了

5ヶ月延長

5月検針

今回で
特別措置終了

5ヶ月延長

6月検針

5ヶ月延長

【凡例】

8月検針

検針日

9月検針

当初の支払期限日

11月検針

8月

5ヶ月延長

4月検針

10月検針

7月

5ヶ月延長

3月検針

7月検針

6月

第6弾の特別措置
第7弾の特別措置

4ヶ月延長
３ヶ月延長
2ヶ月延長
1ヶ月延長

２０２０年８月６日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第６報）

２０２０年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1 しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、８月４日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 3/19 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200319-01.pdf
4/24 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200424-01.pdf
5/13 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200513-01.pdf
6/24 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200624-01.pdf
7/20 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200720-01.pdf

記１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2 の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援
資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２ 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容（太字は 7/20 公表からの追加事項）（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２月※3、３月、４月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長
・５月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・６月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・７月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・８月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・９月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２月※3、３月、４月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長
・５月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・６月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・７月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・８月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・９月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。
（２）託送供給依頼者への対応
・２月※3、３月、４月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長
・５月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・６月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・７月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・８月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・９月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいた託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。
※３ 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（3 月 25 日）以降のものに限ります。
※４ ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
※５ 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。
なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量の
お知らせ」
（検針票）
」等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

２０２０年７月２０日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第５報）

２０２０年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1 しておりますが、現下の社会情勢を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、７月１７日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給
条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 3/19 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200319-01.pdf
4/24 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200424-01.pdf
5/13 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200513-01.pdf
6/24 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200624-01.pdf

記１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2 の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援
資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２ 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容（太字は 6/24 公表からの追加事項）（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２月※3、３月、４月検針分のガス料金の支払期限※4 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・５月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・６月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・７月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・８月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２月※3、３月、４月検針分の電気料金の支払期限※5 を５か月間延長（従来４か月間延長）
・５月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・６月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・７月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・８月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。
（２）託送供給依頼者への対応
・２月※3、３月、４月検針分の託送供給料金の支払期限を５か月間延長（従来４か月間延長）
・５月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・６月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・７月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・８月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいた託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。

※３ 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（3 月 25 日）以降のものに限ります。
※４ ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
※５ 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。
なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量の
お知らせ」
（検針票）
」等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

２０２０年６月２４日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第４報）

２０２０年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、新型コロナウイルス感染拡大に伴いガスならびに電気料金の特別措置について公表※1 しておりますが、３月１９日および４月７日の経済産業省からの要請等を踏まえ、以下のとおり、追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、６月２２日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給
条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 3/19 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200319-01.pdf
4/24 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200424-01.pdf
5/13 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200513-01.pdf

記１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2 の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染の影響により緊急小口資金・総合支援
資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２ 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容（太字は 5/13 公表からの追加事項）（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２月※3、３月、４月検針分のガス料金の支払期限※4 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・５月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・６月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・７月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２月※3、３月、４月検針分の電気料金の支払期限※5 を４か月間延長（従来３か月間延長）
・５月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・６月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・７月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に変更いたします。
（２）託送供給依頼者への対応
・２月※3、３月、４月検針分の託送供給料金の支払期限を４か月間延長（従来３か月間延長）
・５月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・６月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・７月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいた託送供給依頼者は、自動的に変更いたします。
※３ 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（3 月 25 日）以降のものに限ります。
※４ ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
※５ 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。
なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）」等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

２０２０年５月１３日（新型コロナウイルス関連料金特別措置リリース第３報）

２０２０年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、３月１９日、４月２４日に新型コロナウイルス感染拡大に伴うガスならびに
電気料金の特別措置について公表※1 しておりますが、３月１９日および４月７日の経済産業省からの要請や緊急事態宣言の延長等の状況を踏まえ、以下のとおり、さらなる追加対応を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、５月１２日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給
条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※１ 3/19 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200319-01.pdf
4/24 公表 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200424-01.pdf

記１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染拡大の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2 の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染拡大の影響により緊急小口資金・総合
支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２ 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容（太字は 4/24 公表からの追加事項）（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２月※3、３月、４月検針分のガス料金の支払期限※4 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・５月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長
・６月検針分のガス料金の支払期限※4 を１か月間延長②電気料金
・２月※3、３月、４月検針分の電気料金の支払期限※5 を３か月間延長（従来２か月間延長）
・５月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長
・６月検針分の電気料金の支払期限※5 を１か月間延長
なお、既に２月、３月、４月検針分の支払期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に「３か月間延長」に変更いたします。
（２）託送供給依頼者への対応
・２月※3、３月、４月検針分の託送供給料金の支払期限を３か月間延長（従来２か月間延長）
・５月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長
・６月検針分の託送供給料金の支払期限を１か月間延長
なお、既に２月、３月、４月検針分の支払期限の延長をお申込みいただいた託送供給依頼者は、自動的に「３か月間延長」に変更いたします。
※３ 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（3 月 25 日）以降のものに限ります。
※４ ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
※５ 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、専用ＷＥＢ受付からお手続きいただきますようお願い申し上げます。
また、ＷＥＢでのお申込みができないお客さまにおかれましては、お電話でのお申込みも可能です。
なお、電話が繋がりにくい場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（１）ＷＥＢでのお申込み「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55
注：ＷＥＢでのお申込みにあたっては、「お客さま番号」が必要となりますので、お手元に「ご使用量のお知らせ」（検針票）」等をご用意ください。また、当社公式ホームページからのお申込み方法については別紙をご確認ください。

（２）電話でのお申込み
東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

２０２０年４月２４日

２０２０年 新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さまに対するガスならびに電気料金の特別措置の追加対応について
東京ガス株式会社
広報部
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた皆さまのご冥福をお祈り申し上げるとともに、感染された
皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
東京ガス株式会社は、３月１９日に新型コロナウイルス感染拡大に伴うガスならびに電気料金の特別措置について公表※1 しましたが、経済産業省からの要請等を踏まえ、支払い猶予期間の延長ならびに対象月の拡大を実施いたします。
なお、今回の対応にあたり、４月２１日、経済産業大臣に「指定旧供給区域等小売供給約款以外の供給条件」および「託送供給約款以外の供給条件」の実施を申請し、本日、認可を受けました。
※1 https://www.tokyo-gas.co.jp/important/20200319-01.pdf

記１．適用対象（変更なし）（１）当社とガスまたは電気を契約しており、新型コロナウイルス感染拡大の影響により緊急小口資金・総合支援資金※2 の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガスまたは電気料金の支払いが困難であると当社が判断したお客さま（２）他ガス小売事業者と契約しており、新型コロナウイルス感染拡大の影響により緊急小口資金・総合
支援資金の貸付がされているお客さま、および休業・失業等により一時的にガス料金の支払いが困難であるお客さまに対して当社供給区域にてガスの供給を行う託送供給依頼者※２ 緊急小口資金・総合支援資金については、厚生労働省「生活福祉資金貸付制度」をご確認下さい。

２．特別措置の内容（太字追加事項）（１）お客さまへの対応①ガス料金（ガス料金と合算して請求する電気料金も含む）
・２月※3、３月、４月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・５月検針分のガス料金の支払期限※4 を２か月間延長②電気料金
・２月※3、３月、４月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長（従来１か月間延長）
・５月検針分の電気料金の支払期限※5 を２か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいたお客さまは、自動的に「２か月間延長」に変更
いたします。
（２）託送供給依頼者への対応
・２月※3、３月、４月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長（従来１か月間延長）
・５月検針分の託送供給料金の支払期限を２か月間延長
なお、既に支払期限の延長をお申込みいただいた託送供給依頼者におかれては、自動的に「２か月間延長」に変更いたします。
※３ 支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日（3 月 25 日）以降のものに限ります。
※４ ガス単独およびガス・電気両方をご使用のお客さまについては、ガスの検針日の翌日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。
※５ 電気を単独でご使用のお客さまは、請求日から起算して 30 日目。なお、支払期限日を経過しても支払われない場合は、支払期限日の翌日から支払日までの期間に応じて延滞利息（１日あたり 0.0274％）を申し受けます。

３．特別措置の申込方法
特別措置のご相談、お申込みについては、ＷＥＢまたは当社お客さまセンターまでご連絡ください。
■ＷＥＢ受付「新型コロナウイルスに伴うガスならびに電気料金特別措置のお申込」
https://vivr.tokyo-gas.co.jp/contact-detail/55■東京ガスお客さまセンター（総合）【電話】 0570-002211（ナビダイヤル）
03-3344-9100（IP 電話・海外からのご利用など）【受付時間】 月曜日～土曜日 9:00～19:00
日曜日・祝日9:00～17:00
なお、託送供給依頼者におかれては、当社託送受付センターまでご連絡ください。

2020年3月26日
東京ガス株式会社

新型コロナウィルス感染拡大に伴うスミリンでんき・電気料金の特別措置に関するお知らせ[ご案内]

拝啓 時下ますますご清祥のことと存じます。日頃より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、東京ガス（株）（以下当社）におきまして、3 月 14 日の新型コロナウィルス感染拡大防止に向けた「新型インフルエンザ等対策特別措置法」の改定案が施行されたことに伴い、経産省より電気料金の特別措置について要請を受けました。
つきましては、次頁以降において、当社よりリリースいたしました特別措置の御案内について転記させて頂きます。本措置については当社にて住友林業(株)を代理事業者とし、販売しております「スミリンでんき」のご契約者様におかれましても対象となりますので、ご一読いただけますと幸いです。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

敬具

東京ガス株式会社
営業第二事業部 住設１G