2018/07

Vol.24

中特職人名鑑

特集

中国特殊
（株）
エコ事業部
e グリーングループ

内山大輔リーダー

フォトアルバム 四国研修旅行 2018
TOPICS yab 山口朝日放送「山口の底力」テレビ取材の裏側
サスティナビリティを考えよう！
お客様紹介 ファイル 1 食彩 街の灯

メッセージ

はなぐり海岸奮闘記 （仲間とともに）も兼ねての地道な作業、根浩

掃は下 松 市に工場を置く㈱リライ

気が 必 要 ）。集め られ た 草

吉谷

フの主要なボランティア活動の一つ。

木、ごみ 類 をフレコンに入㈱リライフ取締役専務
月 日 土
下
「は
( 、
) 松市笠戸島
な ぐり 」海 岸 海 水 浴 場の清 掃 ボラ
今 年で 数 えてプにとって夏前の重要な一れる。重 機 部 隊がフレコン分に「はなぐを クレーン 車で 吊 り 上 げ、時

駐 車 場に 待 機 する 回 収 車

朝時分に完了。ビフォー、アフ分の 休 憩 を は さに次々と積み込んでいく。
み一連の 作 業 はり 」海 岸 駐 車 場に 到 着。
すでに数 人の㈱ リ ライフ
社 員 が 準 備に 取 りかかっ

人の孫

もしく、心強い仲間たちだ。

家 族 は 今 横 浜、たまにたちが「おじいちゃんは何をしていター、景色は様変わりした。
一汗かいて、みんなで弁 当 を 食べるの」と思い出したように聞くとい分、中 特る。美 味い！ 梅 雨 時にもかか わ らう（存在感が薄い！）。夏休みになっ時合。㈱リライフ江村事業

ずこの 日 は 快 晴、目の 前の 海 は 穏

グループ社員約部長の明るすぎる号令下れて来て、「ここは お 前 たちのため
ここは 国 定 公 園
is Setonaikai!
の一部でもあることをしみじみ実感にしたんだ、えらいだろ」と自慢しにおじいちゃんと仲間たちがきれい
エンジン 音 を 轟かせ な がよ う。元 気 が 出てき た、来 年 も ま璧なチームワークに驚かされた。一今 回もま た 皆の手 際の良さ と完

ルー プの 仲 間 た ちに 感 謝 していま事をいっぱい企画してくれる中特グ

いつも 家 族に 自 慢できる も 催 した来よう！

ループに分かれ た 清 掃 部事が万事、中特グループにとってはす。ありがとうございます。

グ隊が砂浜、散歩道、連絡

当たり前の事なのかも知れない。頼（けっこ う 重 労 働 ）。

通 路のごみ を 拾 う（ 選 別4

生い茂った草木をなぎ倒す（下松に生まれてよかった）。

数 台の 草 刈 機 部 隊 が50

ら、次々に管 理 棟 周 辺のThis is Kasadojima! This

た ら、は な ぐり 海 岸に孫 たち を 連

ている。

30

やかで碧く、島の緑は鮮やか。まさ

名が集

11

（ 拡 声 器 は 不 要、 声 がで

30

に

8

20

00

大イベントである。

回 目、中 特 グルーンティアに参加した。海水浴場の清

2

7
8

かい！）、
一斉に作業開始。

2

6

Communication vol.24 1

特 集 中特職人名鑑
先輩から後輩への技術の継承と若手社員の新しい発想との化学変化
現在、中特グループでは 50 年以上に亘って培ってきと、そこまで違わないのではないでしょうか。

た技術を継承しつつ、IT の導入や固定観念を打破する発とは言え、今後増えてくるミレニアル世代の社員を受想が求められています。業務を拡大する一方で、人手不け入れ、彼等の新しい価値観や発想力を大切にしながら、足が叫ばれ人員補充をしようとしても採用が思うように

日々変化する社会に対応できる強い組織になっていかな

いかないのが現状です。そんな中、今ある業務を円滑にければなりません。

進め、尚かつより高いクオリティにするため、必要な技術

まさに「時代の風向きに敏感に反応し、いかなる時代

を OJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）を通して、先が来ようとも存続する」です。

輩社員は悩みながら、工夫しながら後輩社員に伝えてい今号はそんな中特グループの中で、今後後輩に技術をる日々だと思います。

伝えていく立場にある先輩社員である「職人」について

今社内にいる若手社員とは、育った環境も価値観も違特集していきたいと思います。

うなど、様々なギャップに苦労しているかもしれません。
しかし、よくよく考えるとこれらは私達が若い頃先輩に「俺※インターネットが普及した環境で育った最初の世代で情報リテラシーに優れ、自己中心的ではあるが、他社の多様な価値観を受け入れ、仲間とのつながりを大切にする傾向がある世代の若い頃はああだった、こうだった」と言われる度に、「そうは言っても時代が変わったしなあ」などと思っていたの

1

職人
ファイル
㈱吉本興業

ポータルハートサービス事業部

稔朗 リーダー

第一業務グループ井上

いのかな～。

今日はよろしくお願いします。

上謙 遜 な さら ずに。皆 さんの 推

上薦が あ りま すか らね。堂々と答 えて頂ければと思います！

ところで 稔 朗 さん 入 社 何 年 目ですか？

年目です。長いなー！

井 そうですか、じゃあどうぞ聞い井上てください。

そ うで すね 大 先 輩で すね。ところで前職は何をなさっていたのでありがとうございます。この不用 品 回 収や お 片 付 けの 時のコツっ上

水道工事の仕事をしていましてどういったものがあるのでしょう

つ つの時 は 大し た

すか？

井

か？

家 具が
3

た。

上

井
2

どうして 中 特 グループに就 職しようと思ったのですか？

ことないですが、アームローダー車はどういう順で運び出すか、どう積

僕が就 職し たのは 中 特 工 事の上

むか、そして会社に戻ってどう下ろ3

井イですね。この度職人名鑑で特集をして分別作業の効率まで考えます。

車、 車になるといかに効率よくするとなって、山根部長にどなたに上時代なんですけど、前職と同業だっし た らよいか相 談していた ところ、ですね。私は皆さんが「積込がすご

積むかが重要になるんですよ。まず

山 根 部 長 を 始め複 数の方から 推 薦い」と伺っていたのでパズル名人なのたので、良いかなと思ってね。

を 頂 きまして、稔 朗 さんの不 用 品

かと…。

中 特 工 事か ら なんで すねスゴ

回収時の積込技術について取材させ井 パズルは下手ですよ。

そんなに考えていらっしゃるのて頂くことになりました。

上
そ う なんで すね。先ほ ど言 わ

井 いや～嬉しいけど僕なんかで良2 Communication vol.24

233

特 集 中特職人名鑑
が、動線を確保していかないといけ

井 良いですよ。まず運び出しですの難しさについて教えてください。

下ろし」、分別それぞれのコツや仕事

れ た、「 運び 出し 」、「 積 込み 」、「荷

か ら 最 後にケ ースに入れて 積み 込んです。また割れ物なんかは危ないでいくとスペースが有効利用できるですが、ここに板状の廃棄物を挟ん

具とコンテナの間に隙間ができるの
中国特殊㈱
エコ事業部

し た 時に家 具がよ り 水 平 状 態に近ます。そうすることで家具を斜めに背が高い人が下になるように計画しな どは、教 えても 慣れるまで 何 回

現 状で すが、風 呂 釜 等の取 り 外しの現場 毎のＯＪＴになっているのが井 現場ごとに条件が違うので、そか？

が、苦労されていることはあります

術 を 継 承 している ところでしょう

ぱり 職 人 技ですね！今 後 後 輩に技て、積込をしているのですから、やっ

上

風にね。

電が多いのはこちらの車両といったが多いのはこちらの車両、金属や家の 特 性 を 持 たせま す。木 製の家 具

車両毎におろした後の分別種類ごと

井のように習得されましたか？

技術習得だったと思うのですが、どて 頂 きまし た。全 く 未 経 験か らのり 解 消 技 術が素 晴 らしいと推 薦しは 村 田 リ ー ダーに中 村さんの詰ま事で希望とぴったりでしたね。今回

上

たんです。

で、外に出ていく仕事がしてみたかっ工場の中で組み立ての仕事だったの中しようと思ったのですか？

上で働いていました。

中 防府のマツダの車組み立て工場

か？

上 前職は何をなさっていたのです

お 客 様に立ち 会って頂 きま すので、対応を心がけています。基本的にはりますね。とにかく手早くキレイな修 理が 必 要 だった り することも あをとることが重要です。管が破れてメラ を 使って 目 視 して 的 確 な 対 応

かかかっていたりします。それをカいもの例 えばボールペンなどがひっに根が入って流れを阻害したり、硬これに限 りま す。例 え ば 地 中 配 管

中まりを解消するコツって何ですか？

いへんお困りですよね。ちなみに詰

水詰まりなどは営業に関わるのでた上

詰まりが多いです。

中

詰ま り 解 消 と言 えば、具 体 的にどしながら身に付けられたんですね。

勝也 さん

管理チーム

中村

HOS グループ上 細かいところまで工夫があるの
上 入社何年目ですか？

みます。

ら 運び 出し を 計 算しま す。ま た 積
で すね。荷 下ろし、分 別 は ど うでないので、基本的には入り口周辺か
人で階 段 を込 場 所までの運 搬は年目です。
僕ももう長いんよ。

づくので、下側になる人の負担が減もやってもらわないといけないので中

少しでも お 手 間 を 減 らし たいです

使用しての運び出しがある場合は、りま す。ま た 車に積み 込み を する

苦労しています。

試 行 錯 誤 で 段 々で き る よ う に な り

ものね。

稔 朗さんからみ た ら 皆さん 後

未 経 験の 仕 事で す が、今まで

それ はま さに外に出て 回る 仕

先 輩 の や る の を 横 で 見 た り、

そ う なんで すね。それ は 苦 労

上 そうですね。きっとお客様も喜ま ず は 原 因 を 特 定 す るこ と、

そ う なんで すね。飲 食 店の排多いのは台所の排水とトイレのういったところが詰まるのですか？

際に棚 は 壁 側 を 外 向 きにすること

上

ました。

どうして 中 特 グループに就 職

で、内 側の 空 間に 袋 物や、小 物 を輩ですものね。ありがとうございま上そこまで 沢 山の条 件 を 加 味し

入れ 込めま す。ま た どう しても 家した。

みんなでパズルの様に積み込み中

会社の作業スペースが狭いので

中

2

すか？

職人
ファイル

13

2

Communication vol.24 3

んで下さいます。今は後輩にその技術 を 伝 えていることと思いま すが、Ｏ Ｊ Ｔでほ とん ど 伝 えていまどの様に教えていますか？
中す。特に後輩の教える人が優秀なん
で、僕の 作 業 を 見 な が ら 学んで くれるので助かってます。

㈱リライフ
リサイクル事業部

嘉代

再資源化グループ

上 入社何年目ですか？

そ う なんで すね。ち なみに 技

上

奏啓 さん

泥の撹拌に 時間かかっていたのが、
時 間 切 る く ら いで 混 ぜ て上

今 後 後 輩に技 術 を 伝 えていか

ないといけないと思うのですが、どんな工夫や悩みがありますか？

嘉 じつはこの前まで教えていた後

輩 は 感 覚 型 というか 見て 盗 む タイプで、特に教えるのに困ることもな

く伝えていたのですが、この度担当が代わって、タイプが変わったので、上 そうですよね。家とか汚れてし払っています。

してしま わ ない様に 細 心の 注 意 を抜けて、噴き出してしまうので、汚れ を する と思わぬ ところで 圧 力が機械を使うことがあるのですが、こ中んのバックホーの運転技術を推薦し上

いかなと思って入社しました。

前やったことがあるので馴染みやすた時に汚 水処理とか脱水処理を以を作っていました。仕事を探してい嘉 食品工場で、カップ麺の天ぷら

か？

上 前職は何をなさっていたのです

たのか！

すくった汚泥の重さがある程度の誤きるようになります。あとは経験で、持ち上げるのと旋回がほぼ同時にで落とす作業ですが、慣れてくると、

ア ー ム を 持 ち 上 げ て、 旋 回 し て、

嘉 バック ホ ーの 操 作 は す くって、ですか？

上 重機の操作はどこで差がつくのかな。

に汚 泥 を 積み込 む 時 間 も 半 減 し たいます。篩分・混合機械のホッパー

再資源化グループ㈱リライフ リサイクル事業部

私は 点やけどアハハハ。

しいとこだか ら

バーワン！ あ と少 し 丁 寧 さが 欲も 投 入や らせた らスピー ド ナン

改めて教える苦労をしています。

ま う と 大ごとで す もんね。中 村 さて 頂いていま す。この仕 事について差内で分かるようになるんです。そ今ではん 色々貴 重 な お 話 あ りがとうござからの技術習得だったと思うのです

うすると、ダンプに汚泥を ｔ積む
嘉

上

100

40

点！ 言 うても

運 転 は ピ カ一や ね。バック ホ ー

カッシーの改質のセクションの上 ありがとうございました。

います。今後もその職人技術に磨きが、どのように習得されましたか？

時のスピードか各段に上がります。
を 取 り ながら 他の現 場 作 業 をして務をする上で何が大変でしたか？

するのですが、結構揺れて怖いんで

じつは 私 は 高 所 恐 怖 症 なんでう として、先 輩 方に止め られ た りす。今では慣れましたが。

先輩からのメッセージ

冨塚 光世さん80

詰まり解消には高圧洗浄の際、をかけて年かけて重 機の資 格

中いました。重機の資格を取ってから嘉

入社後

ば り ま す。

バックホー操作の業務をさせてもらす。私の担当セクションはバックホー

技 術 を 習 得 する 上で、ま た 業

ありがとうようになると楽しくって仕方がなの操 縦 席 を 上 昇 させてそこで 操 作

がん

うございま

く な り、休 憩も とら ずに仕 事しよ10

今回は廣 瀬リーダーに嘉代さください。

年目です。もうそんなに経っ

嘉

3

した。

1

いますか？

術を教える上で何に一番気を付けて3していました。最初の頃は ｔの汚4 Communication vol.24

1

職人
ファイル

6

特 集 中特職人名鑑

汚水処理のプロ集団として 年

エコ事業部
取締役事業部長 川本

50

文吾タン）等の増加に伴う地球の温暖化が

代表取締役

中国特殊㈱

私たち中国特殊㈱エコ事業部は、昭もたらす影響は計り知れず、降雨量や最高気温などは、幾度となく気象観測

年の創 業か ら 約 半 世 紀に亘 り 汚水処理に携わって参りました。し尿収

記録が更新されているのを皆さん耳に株式会社吉本興業

和集からはじまり、浄化槽維持管理、下されたのではないでしょうか。

異常気象による豪雨災害や、地震による 災 害では 各 機 関よ り 要 請 を 受け

水道維持管理・宅内の排水管に至るまで生活に欠かせないインフラを守っています。

対応させて頂くことがあります。私が路大震災でした。自然の猛威と怖さをサスティナビリティを考えよう！

昭和 年代から旧徳山市では、下水央浄化センター（中央処理区）が供用

ひしひしと感じた瞬間でした。その後

月の中 国・九 州 北 部 豪

7初めて災害復旧で経験したのは阪神淡開始され以後次々と下水道が整備されも 東 日 本 大 震 災や 熊 本 地 震、県 内で

年

21

道事業が着手され昭和 年には徳山中てきました。そのため、河川の水質はは平成

雨でお手伝いをさせて頂きました。予向上し日本の高度成長期に散見された

ドブ川は無くなりました。

測も予想もできない自然災害による惨

私たちにできることは、小さなこと

一方で集中豪雨等の異常気象に関しが大 き く 影

かもしれません。しかし、命の源であ状を目の前にしては、何もできない無響 し てい るる水資源を、私たちの生活で使用し汚て は、 地 球

ので は と 感れた水を、また綺麗な水資源に「還元」

力さを感じました。

じ ま す。 森

する 重 要 な一躍 を 担っている という 自環 境の 破 壊林 伐 採、温ます。全ては次世代のために！

覚を胸に、日々自己研鑽を行って参り・

室 効 果 ガス（ＣＯ

フ ロ ン・ メ

2

41

20

41

吉本

妙子

今号より社内報がリニューアルされ、今までの「3R3R3R」㈱リライフでの廃棄物処理における処理水の再利用があり

より一歩進んだ、中特グループとしての「サステナビリティ」

ます。本来、海へ放流されるはずの水をパイプラインで海について考えていきたいと思います。

底を通し再利用する。リサイクルする為に大切な資源であ「サステナビリティ」とは、「持続可能性」という意味がる地下水を大量に使ってしまっては本末転倒です。これは、あります。持続可能な社会を創るために私たちに何が出来

SDGｓの１７の目標のうちの【６】安全な水とトイレを世界るのでしょうか？

中に【９】産業と技術革新の基盤をつくろう【１２】つくる

今までにも何度か「SDGｓ」（＝持続可能な開発目標）

責任つかう責任【１４】海の豊かさを守ろうに該当します。

について触れて来ましたが、実はこの「SDGｓ」について他にも私たちの取り組みをぜひこの【１７の目標】に照らは一般的にもまだ認知度が非常に低く 14.8％に留まってし合わせてみて下さい。更に SDGｓが身近なものになっいます。しかし、意味をしっかり理解した後では「共感度」て来るはずです。

は 70％との結果も出ており、具体的にどの様なアクション

温暖化による気候変動や少子高齢化など、現代社会ををとりたいかとの問いに対し、シニア層では「SDGｓに取取り巻く様々な課題を私たちの仕事や活動を通じて解決すり組んでいる企業の製品を買う」若い層であれば「ボランる事が、中特グループのサスティナビリティの考え方です。

ティアをしたい」などの回答がありました。。( 電通の意識調査より )

今後、私たちに何が出来るのか改めて皆さんと一緒に考えていきたいと思います。

私たち中特グループが取り組んでいる代表的な例として、

Communication vol.24 5

TOPICS

皆さんお楽しみ様です。企画広報室の上原です。先日 yab の J チャンネル

内にて 4 月より始まった「山口の底力」というコーナーで山口県を代表する企業を紹介する番組で中特グループが紹介されたのですが、みなさん見て頂けたでしょうか？今回はテレビ放送の取材の裏側を紹介させて頂きます。

月日

席 を 離れて 戻ってもらうかお互いに確認をした。

ので、どこを切り取って伝えての取 材 とな りまし た。取 材 クの次には 本 社にて 橋 本 Ｃ Ｅ Ｏ

約 ヶ月でｙａｂ「山口の底力」、

影 響も あ り、弊 社 グループはた。
「ｙａｂの記 者 さんが 中 特のメモがＰＣに貼ってありまし興味をもたれている様子だった

こ と ダ チョウに 関 して は 大 変ン、音声さんの 人です。また

ルーは記者のＳさん、カメラマ

シティケーブル、周南ＦＭ、中ＴＹＳニュース、ＫＲＹ、周南

くると総 務 管理 部の河 村さん

17う番組で紹介したいそうです。
」

グループを「山口の底力」とい
くさんの特徴があるので、そのが、私 たちにはま だ 他にもた企 画で、朝 日 新 聞の記 者 さん

この番 組 は 朝 日 新 聞 との連 動

Ｙ ジャー ナル、周 南 経 済 新 聞

山口経済レポート、防長経済、

国 新 聞、 山 口 新 聞、 新 周 南、

頂 きまし た。感 謝！ま た 最 近

も 帯 同されまし た。取 材は どその場で「こんなシーンを撮ではシンガポールから取材依頼

辺 りもぜひ 取 材して欲しい旨りたい」「○○を説明している（英語で）があったりと、大注と貼ってありました。早速お電なんと話が始まって、 日間！

画をください」と言う感じにい

目を集めました。後日談でテレと沢山のメディアに取り上げて今回出演頂く橋本ＣＥＯや関

ろいろなカットを撮られます。

ビ朝日の全国ネットの「ソノサんどん進みます。

どこかで読まれ た らし く 弊 社

係 部 署 との調 整 をして取 材に橋本ＣＥＯのインタビューでキ」で取材したいと問い合わせをお話した。

に興味を持っていただいた様子

臨みまし た。実 は、その 数 日

すが、珍し くＣ ＥＯも 緊 張しまで頂きました。これはダチョ

日 いよいよ取材当日。

でし た。記 者 Ｓ さん は、はつ

前にもＮ ＨＫ さんか らの取 材ている様子。後程伺ったら「あウネタばかりになってしまいそ

月

らつとした女性の方でした。

依 頼があ りまし たが、取 材 当んなに近くにカメラがあったらうで断りました。

し た「 黒 糖のど飴 」の記 事 を取りをした結果、弊社を取材日になって他の重大事件が発生

誰でも 緊 張 するでしょう。
」と今 後も 中 特 グループのＰＲ

数日間電話でやりするという記者のＳさんの企画した影響で、急きょキャンセルのこと。
（そりゃそうですよね）

を精力的に行って参ります。そ日がｙａｂに採用された。中特グになったのです。報道というも

そのあと黒糖のど飴や、会社の月

ループのサービスは多岐に亘るのは 大 き なニュースが あれ ば、

届け出来る様にしていきます。

躍している姿をもっともっとお友達や知人の方に、皆さんの活して、皆さんのご家族やそのお日には 無 事に放外 観 を 撮っておしまいでし た。
月

否 応 なしに取 材 先が変わるもそして

1のなのです。

映の運びとなりました。

そんなこんなで黒糖のど飴の月 日 ｙａｂの5

まず始めはリライフでダチョ

1

9

26

ウ と山 本 リ ー ダーの取 材、そ

5

19

4

話してみる と、今 月から 販 売3「山口の底力」に取材されるまで

6 Communication vol.24

1

4
4

イエイ

宿泊は道後温泉！
中特グループの宴会はいつもパワフル！
1 班、2 班で別の日で別のメンバーなのに
どちらも同じくらい盛り上がりました。
あたかも同じ日に同じ場所にいる様な

道後温泉 坊ちゃん湯

光景です。

ワーイ

最後は定番の「YMCA」で締め！

東洋のマチュピチュと言われる 別子銅山

1班

を撮ら
1 班で後輩に写真さかとせる内山（兄）ま
同じ場は思いましたが、も…。
（弟）
所で 2 班の内山

♬

♩

撮影協力：
1 班：池田 光憲さん、
中村 幸二さん、
藤井 一成さん
2 班：坂本 明日香さん、
相本 百合子さん、
石井 貴大さん、
内山 貴文さん、
峰岡 祐樹さん、
岩井 勝己さんCommunication vol.24 7

フォトアルバム 四国研修旅行 2018

1班
しと嘉代さんが壊して伊東さんと藤田さん。
直しているところまった壺を一生懸命）いているところです（本当はパズルを解

しまなみ海道を通って村上水軍の博物館を見学

2班

BBQ！
お昼は海鮮
今回の企業見学はオオノ開發㈱さんでした。広大な敷地
内の施設をバスに乗ったま
ま見学しました。解体から始まったのですね。

2班

しまなみ海道兄

岩崎先生のダンスレッスン ワンツー ワンツー
シャネルズ

♬

♬

『街角トワイライト』
平成生まれは知らない…

8 Communication vol.24

♪

生口橋
弟

♪

それにちなんだお話しにします。

鑑 」 と の こ と で す の で、 本 稿 も今 回 の テ ー マ は「 中 特 職 人 名

等に 言 語 化 す ることが 非 常に 重

活 用 で き る よ う に「 作 業 手 順 」

職 人 的 知 見 を、そ れ 以 外 の 方 もと 思 い ま す が、ベテ ラ ン の 方 の﹃廃棄物法令レポート﹄

中 特 グルー プの基 幹 事 業 は 廃開中。

要 で す。 少 子 高 齢 化 が 進 む 日 本

だくべく、精力的に啓発・教育活動も展

棄 物 処 理や 下 水 道の維 持 管 理で者にも廃棄物の適切な処理を進めていたで は、 新 規 採 用 さ れ た 方 に も 即の監査など、廃棄物処理企業以外に関係

す の で、 油 断 を す る と 大 怪 我 に

その他、業界誌への寄稿、排出事業者
向けのセミナー・講演、廃棄物管理状況

戦 力 としての 働 き が 求 め ら れ る

れている。

直 結 す る 危 険 が あ るこ とは 皆 様

物処理企業に特化したサービスを提供さの知 恵 をその職 人さんだけの特ため、従業員教育、法務相談など、廃棄傾向が強まります。

殊 技 能 として 囲い込 むのでは な

らず、廃棄物処理企業の経営基盤確立のが よ く ご 存 知 の と お り で す。 そけ な いこ と 」や「 や ら な く て は

く、 社 内 の 関 係 者 す べて が 閲 覧

代行といった単なる行政書士業務に止まおります。

中特グループ法務顧問。許認可申請の中 特 グ ル ー プ に は、ベテ ラ ン

い け な い こ と 」に つ い て、 非 常で き る 貴 重 な ノ ウハウ と して 整

行政書士 尾上雅典先生のため、ベテランの方になると、に高 度 な 職 人 的 知 見 を お 持 ちの理 してい た だ く こ と を 期 待 して

安 全 管 理 に 関 し て「 や って は いことと思います。

既に会 社 全体で取 組み済みか

行政書士エース環境法務事務所代表

お客さまの声
周南市在住 T 様

愛媛県在住 Ｔ様

先日指輪を洗濯機から風呂の排水溝に流してしまった

県外在住のため何の情報もなく不安な状態でした。周ので、排水管を探して欲しいと中国特殊に依頼したとこ

南市役所で教えて頂いた数社の中に吉本興業さんがありろ、中村さんと藤井さんに来て頂いて風呂の排水口からました。お願いするきっかけとなったのは、電話の応対

家のものが知らなかった土に埋まったマスや、草木の根と担当者の方の親身さでした。もちろん価格もありましが張って塞がれていたマスを掘り出して、中に溜まってたけど（笑）

いた大量のゴミを掃除しながら、本当に丁寧に指輪を探してくださいました。

県外からで不安なことがいっぱいでしたが、最後まで親身になって対応して下さいました。お会いできて本当

当日、指輪を見つけることは出来なかったのですが、詰まる寸前までゴミの溜まっていた排水管の状態と、おに「感謝」です。ありがとうございました。
（原文のまま）二人の満遍ない作業に、指輪が排水口まで流れていないことを確信し、洗濯機を分解したところ、探していた指輪が見つかりました。

周南市に一人暮らしをされているお母様が、老人ホームへ入居するため残った物の片付けを愛媛在住の娘さん一人で行ってお二人の徹底した作業と熱心で親身なご対応でなけれいました。お問い合わせの電話応対だけで、とても困っている

ば、指輪は流れてしまったのだと諦めておりました。ま様子が伺えたため、「ポータルハートサービスにご連絡頂いた時た排水管も掃除していなければ近いうちに逆流していた

点でもう何もご心配はいりませんよ」とお伝えすると、感謝のと思います。

言葉をまるでシャワーのように浴びせて頂きました。少し心配

本当に心より感謝申し上げます。また何かあった際性の方だったため、退去時の室内最終検査まで立ち会った際にには是非ともよろしくお願い致します。 （原文のまま）「出会えて良かった」と仰って頂いたことは今でも忘れません。

総務受付

ポータルハートサービス事業部 篠田リーダー

Communication vol.24 9お客様紹介ファイル 1

食彩

街の灯

周南市徳山駅周辺の「食彩 街の灯」さん！是非皆さん

が一番おいしい」とか言って食べる時間は最高ですよね。

に一度食べに行って頂きたいお店を紹介致します。中国特3 品目は「お好み焼き（大）580 円」ふわふわの大阪風

殊でグリストラップ清掃を、吉本興業ではゴミの回収をさ

お好み焼きが熱々の鉄板にのって提供されます。アツアツ

せて頂いていますよ。今日はお勧めをしてくれた内山部長と言いながらほおばります。こんなふわふわでおいしいおと金曜日にレポートに行ってまいりました。街の灯さんは

好み焼きは初めて食べたかもしれません。と食べていると、刺身が美味しい！いつも行く度に頂いていますが、今日はカウンターで隣に座ったお客さんが気さくに話しかけてく

スタッフさんのお奨め料理を頂いてきました。お酒はオー

るし、オーナーからも「中特さん遺品整理は売れているか

ナーさんがこだわって仕入れた日本酒と焼酎があります。

い？」と声をかけられます。店員さんも明るく、感じが良

1 品目は「和牛の炙り 880 円」、お肉をレアでたたきの様

くサービスをして頂きながら会話が進みます。是非皆さんに焼いて、わさびと一緒に食べると舌の上で溶けてしまい

ご家族、お友達をお誘い

さっぱりと食べられます。ビールが進みます！

合わせの上ご利用くださ

2 品目は「たいのあら炊き 420 円」甘く煮付けた鯛のアラをつつきます。お頭のあちこちの身をつついて、「ここ

和牛の炙り 880 円

たいのあら炊き 420 円

い。ひとりで行っても楽しめますよ。

DATA

住：山口県周南市飯島町 2-12☎：0834-31-1006
営業時間：18:00 ～ 25:00
定休日：日曜日※日曜日（祝）の場合は月曜日

お好み焼き（大）580 円

エコフェス 2018 告知
主催：中特グループ■ 日付：平成 30 年

9 月 22 日（土）同時開催イベント / 周南 24 時間リレーマラソン■ 時間：12：00 〜 17：00（8：00 〜 19：00）■ 場所：周南市緑地公園内

集客目標▶1,200 人！ （昨年同イベントでの集客 1,024 人）
周南 24 時間リレーマラソン内にて賑わいの演出及び、中特グループの持ち味を活かしてエコに親しみながら楽しんで頂く場所の提供をします。

出展内容：① エコ工作
② エコクイズラリー③ 環境の勉強コーナー④ みんなで作る環境の木：みんなで環境への思いを葉っぱ型のメッセージに書いて、寄せ書きを作成⑤ お片付け川柳募集：ただ今募集中！社員やご家族の参加もOK！
⑥ フリーマーケット⑦ 子ども遊ぶブース⑧ パフォーマーエリア⑨ ＰＨＳ・中特グループＰＲブース：日頃の生活でのお困り事の相談コーナー⑩ フードバンク：フードバンク山口さんとのタイアップでフードドライブの開催（予定）⑪ みんなのメダルプロジェクト：周南市協力出展（予定）
スケジュールでは出勤日となっています。事前の準備も始まると思いますが、エコライフチームにご協力をお願いします。
もちろん当日の運営もよろしくお願いします！

10 Communication vol.24

社員紹介
新しく入社した皆さん

CS 営業部
管理グループ桐畑

ポータルハート
サービス事業部
第二業務グループ静香さん

岩田「みなさんよろしく
お願いします。
」

ポータルハート
サービス事業部
第二業務グループ陽子さん

相本美代子さん

未来開発部
管理グループ

村川

ポータルハート
サービス事業部
第二業務グループ玄樹さん「精一杯がんばる「いろん な仕事が 「きつい時もあるのでよろしくお願
できて楽しいです」 けど楽しいです !!」 いします！」

山口

智裕さん

「がんばります！」Vol.242018 年 7 月発行

近況報告

松村

ポータルハートサービス
事業部
第二業務グループ翔さん

上田「子供が生まれました！」

皆 様 お 楽 し み 様 で す 。企 画 広 報 室 の 上 原 で す 。こ

グループを世間に広く知って頂き、ファンを増やすこの度、社内報リニューアルしました。私の仕事は中特と。そして、社内でのコミュニケーションを活性化さ

今後社内報は社員の皆さんがより沢山写って、同じせることです。

事業部、他の事業部問わず社員間、そしてそのご家族の情報共有や、会話の糸口になればと思います。新しさんを是非社内報で取り上げてよ」っい取り組みでは出産や結婚のご報告なども掲載していす！」とか「きたいと思っています。「わたし最近○○にこってま

企画広報室 上原1,500 部発行て上原に声をかけて頂ければ嬉しいです。皆さんよろ

しくお願い致します。

A

謙吾さん

「結婚しました」

編集後記

中特グループ〒745-0801 山口県周南市大字久米 3078 番地の 1
TEL.0834-26-0500 http://www.chutoku-g.co.jp

ポータルハートサービス
事業部
第一業務グループ

エコ事業部
e クリーングループ

曽根

英昭さん

「結婚しました」

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Communication vol.24 11