企業向け

メ

この書 は就労支援機関 に通 う当事者 のかたに書 いていただきました

リーベ ル ネ ッ トワー ク会議就労支援分科会
令和 2年 12月 発行

初めての障害者雇用● . 0

STEP l

Q

障 害者雇用の検討

障害者の方 にどんな仕事をさせたらいい ?
何から始めたらいい ?
初めて障害者のんを雇用するにあたり、どこまで瑚力になつてくれる ?
人材不足を解消したいけど、障害者雇用率達成など

Q
STEP 2
受入の準備

従業員 に対して障害者雇用の理解をどうしたらよい ?
すすめたいが、実習はどう進めたらいい ?
その間の賃金や保険はどうなる ?

実習実施、ハローワークが会社に出向く出前講座など

接ａ山７

面

一Ｆ

Q
STEP 3

面接では、障害の ことをどこまで聞いていい ?
―対―での面接は大文夫 ?
何をどのように聞けばいい ?
採否を決定する基準は ?選 考方法は ?

奪求人条件や障害者 トライアル雇用制度については、ハローワークヘSTEP 4
屋

れ と定着

Q

試用期間のあり方は ?
雇用条件はそのように決めたらいい ?
労働時間や賃金など、どういつた工夫・配慮をしたらいい ?
作業指示など、コミュニケ ーションの取り方や、本人の体調不良時の雇入れ後、どこに相談し困つた ことがあった場合は、対応、わからないこと、たらいい ?ど んな ことをしてくれる ?

障害者 トライアル雇用の実施計画や、継続雇用 した場合の助成金制度については、ハローワークヘ

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当リーフレットをご参考にしていただきつつ、凡そ想定される業務内容や労働条件などをご検討ください。
基本的には障害特性による向き不向きは少なからずありますが、まずは「障害者だから」という視点ではなく、健常者と同じ目線でご検討いただいて構いません。ご検討にあたっては支援機関(C)に お間い合わせください。
◆支援機関と一緒に仕事内容を検討することも可能です。

会社 と して障害者雇用 を進めていくことを同知 していただ くとともに、研修会な どを実施 して障害者雇用 についての知識 を得 ていただ くと、従業員の理解 につなが ります。研修会の実施 につ いては、ご相談 くだ さい。
★ 職場実 習とは

実際 に職場 に受 け入れて体験 して もらうことで本人 に仕事のイメージを持 つて もらい、できる仕事か どうか を判断 して もらいます。企業 と して も受入れの体験 となるものです。また 、賃金 は発生 しません 。
支援機 関の万で実習中のケガな どを補償する保 険に加入することも可能ですA

面接については、一般の従業員の方と同じような対応で構いません。しか し、理解力が高い低いとは関係なく、口頭でのやり取りが苦手な方がおられますので、面接の場 への支援機関の同席が望まれます。また、採否の基準についても、基本的に一般の従業員の万と同 じと考えていただいて構いませんが、面接等では理解力、作業能力などを判断 し難い府も多くおられます。面接だけでなく、職場実留などを行つていただき、何がどの程度できるかを実際に見ていただくことが、後 々の トラブルやミスマツチを防ぐことに繋がります。実留の進め府について
は、支援機関 (C)に ご本日談ください。

A

雇 用 条 件 につ いて は 、労 働 時 間 や 従 事 さ せ る 仕 事 内 容 な ど 、実 習 を 踏 まえて 検 討 す る こ とが で き ます。また 、試用 期 間 と して 、本 人 の 特 性・作 業 能 力 だ け で な く、どの よ う に コ ミ ュケ ー シ ョン を とる か な ど 、本 人 と 会 社 が 梱 亘に 理 解 す る 期 間 を 設 け る た め「障 害 者 トラ イ アル 雇 用 制 度 ※」の 活 用 を お 勧 め して い ます 。作 業 指 示 につ いて は 、
特 別 扱 いが 必 要 と い う こ と で はな く、基 本 は 一 般 の 従 業 員 の 方 と 同 じで 構 い ませ ん 。しか し、伝 え 万 や 環 境 づ くりなどの配慮が作業能力の向上にもつながる場合がありますので、具体的な対応方法は下記機関 (0)や 、ご本人の支援機関にご相談ください。

(※ 障害者 トライアル雇用制度の実施には、いくつかの要件があります)【具体的配慮の例】
旨示は具体的に行う (「 早めに、きちんと、たくさん」ではな
O物 事の見通 しを立てることが苦手な方→業務のす‐「いつ までに、このように、どのくらい」という指示 )く、、O周 りの人が気になる方→ついたてで視界を遍る、また単独でできるスペ ースで作業を行ってもらう

0手 順やル ールの理解に時間がかかる方→マニュアルイし、マニュアルの掲示 (支 援機関が一緒に作成 します)

雇入れ後に、体調不良や生活習慣を含めた課題などが出てきた場合についても、支援機関がともに考えて いき

0お 問い合わせ・ご相談は、以下の支援機関まで
0障 害者就業・生活支援センター「デュナミスJ 0943‑25‑3120
0障 害者自立訓練サポートセンター「わ〜よか」 0942‑51‑8141●ハローワーク八女(八 女公共職業安定所)

0943‑23‑6188︹・ますので、ご相談ください。

身体障豊視覚障害・聴覚障害・肢体不自由・内部障害など、体の機能の 一部に障害が 生 じている状態です。
それぞれの機能に合わせ職場環境を整備することで、能力を発揮 して仕事を している方がた くさんおられます。

寮1的陣審

知 的な面の機能が 同年齢の人 と比較すると低 く、社会生活 へ の対応で困難が生 じて いる状態 です。

適切な指導や立援、また個 々の障害の程度・能力・意欲・体力に応じた正夫を頂き、繰手順をり返 し練習をすれば、マスターしてしつかりと戦カとして働いている方がたくさんおられます。

工夫の 事例

工夫の事例
O通 路幅の確保、エレベーターの導入など (下 肢障害)
識別し易い表示など (視 覚障害)
ソコンの拡大鏡機能利用、
Oノ ヽーなど (聴 覚障害)
□話、
ジェスチヤ
O筆 談や手話、
O服 薬や通院時間の確保、休憩時間の設定 (内 部障害)

O分 かりやすい言葉で、段l皆 ごとに手順を説明する。
O優 しく繰り返して説明し、抽象的表現でなく具体的に説明する。

O作 業手順書に図や写真を入れるなどO作 業指導者を固定化するか、誰でも同じ説明ができるよう続―の指示書を作成して混乱させないようにする。

内容の 事

務 内容の事

O倉 庫内作業
O荷 受け 。開梱作業
O食 品加工作業
O商 品のラベ ル貼り
O社 内外の清掃作業
O洗 車作業
O農 作業
O集 卵作業O郵 便物仕分け作業

O事 務職

OPCデ ータ入力作業

ｒ・一弁ｒ

O設 計業務O郵 便仕分けO印 刷業務O製 品検萱
Oコ ールセンターのオペ レーター
Oあ ん摩マツサ ージ師など
O溶 接技術者

0● 0● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 0● ● ● 0000●

精神障害● 0● ● 0● ● ● 000●● ● ● 0● ● ●て神経症、
躁うつ 。
うつ病、統合失調症、精神面やんかん、高次B凹 機能障害など、行動面で特定の症状があり、日常生活や社会生活に支障が 生 じている状態です。
周囲が配慮適切な治療・服薬を管理 し、することで、能力を発揮 して仕事を している方が、たくさんおられます。

工夫の 事例など

爺・七O定 期的に相談時間を設けるなど、本人の不安要素把握 に努める。

Oま ずは得意な分野から担当してもらい、能力に見合った仕事内容にして本人のペースを大事にする。
O短 時間から始めて、段階的に就業時間を延ばしていく。
O通 院や休憩の時間を確保できるよう、弾力的に勤務時間を調整する。

発達陣審

生まれつき脳の一部の機能に何らかの障害があり行動や発達に遅れや偏りが現れる障害です。
その他の広アスペルガ ー症候群、自閉症、汎性発達障害やADHDoLDな どの障害が特定のこと含まれます。集団行動が苦手、に勲中するなどの特徴があります。
それぞれの特性を本人や周囲の人がよく理解し、特性に応 じた配慮をすることができれば、持つている力を発揮して専門分野仕事をしている方で 重要な戦力となり、がたくさんおられます。

工夫の 事例Oイ ヤマフなどを使用して、本人にとって不快な音を返断し、作業に集中できるようにする。

Oあ いまいな表現を避け、見本で示したリ メモを作成するな
ど、日に見える形で具体的に指示する。

i

O一 度に複数の指示を出さず、優先順位を示 して途中経過をともに確認する。

O指 示を行うキープヽ一ソンを決めて、仕事の説明などが異な

務 内容の事庶務業務○事務 。
ファイリング作業)(備 品の 管理・補充、ックヤ ード業務
O品 出し。
在庫管理等メミO印 刷作業
O郵 便物の仕分け
OPCデ ータ入力作業
O検 品作業 O介 護補助 O清 掃作業
O調 理補助 O物 流関連作業など
O営 業事務る言い方ならないようにする。

務内容の事
Oシ ステムエンジエア
Oプ ログラマー
O設 計業務O精 密機械組立
O経 理・会計 事務

O/ヽ ソコンを使用 したデ ータ集計

O品 質管理・研究など

￨ア スタラビスタ

アスタラビスタ広川店
日配品担当 5年 目 Hさ ん (28)知 的

Q.障 害者雇用 の取 り組みについてどうお考えか
A.個 人的には障害者雇用 という意識はそれほどなく、なかなか人が集まらない中で労働 力として考えている。現場 で言えば勿論、全ての人が抵「障害がある人」というよりも「こういう抗なくということはないだろうが、特性 の人」という感覚に近 いと感 じる。色 々あるのは皆同じなので。

ンH I!卜 をQ.実 際に雇用をしてみてどうか、また今後期待することはとと

A.コ ミュニ ケーション面での難 しさはある力ヽきちんと挨拶 ができるところがとても良 い。テー
ムワークにも欠 かせ ないが、それ以前にお客様 あっての仕事でもあるので。仕事 は売 り場への品出しをメインに、いくつかの作業 を担 当している。作業量 自体 はまだまだなところがある力ヽ感心するのは入職前 の職場実習で伝えていた「メモをとる」ということを、私 が異動でいなかった期間も含 め現在でも続 けていること。だからこそ「彼 の仕事」として任せられる仕事 もできた。そこはお店 として助かっている。
今後 については、ハ ンカ キャップはあるものの伸 びしろはまだあると思うので、仕事 の幅を広 げ自負を持って働 いていってもらいたい。
Q。 今後の障害者雇用について

店 長 岡部 直樹 さん

A.障 害者雇用は社会貢献 ということに限ら成 労働力 として有りだと考えている。

【事業内容】 2県 で20店舗を展開する、生鮮食品、食品、雑貨、衣料、酒等、生活必需品販売中心のスーパーマーケット
II町 大字広川字高長85番 地【店舗所在地】 八女郡広サ

1中 島田鉄 工所

アスタス
ラビE巡 ヨ蓼' く ￨卜 叱

本社工場
機械組立部

2年 目 Kさ ん (27)発 達障害

Q.障 害者雇用をして良かったこと (総 務部 内山主任)
A.業 務上、どうしても一人で複数の工程をこなさなければならない部分がある力ヽその一つでも誰かが担ってくれると作業効率や生産性という点でメリットがある。うちで活かせる能力があれば、それを活かしてくれると助 か る。

Q.ご 本人 の様子 と今後 について (機 械組立部 関部長)
A.初 めは指示通 りのことが全 くできi申 し訳ないが素人以下という印象で「無理だろう」と。
しかし1年 たった現在 、図面を見て作 業 ができるようになり手捌きも随分と良くなった。自分なりの工夫もで きており、完全に彼 の仕事 として任せ られる工程 もできた。大変だったと思うが嫌 な顔 をせ式 とにかく真面 日で素直にやってくれたか らだろう。 感覚 が求 められる技
術 的な業務が多 いので難 しいと思う力ヽ今後 は一つずつ時間をかけてもう一つ上の段階にレベル アップしてぃって欲 しい。

Q.業 務 の切 り出しと、今後の障害者雇用について (総 務部 中島部長)
A.特 に限定しておらiそ の人の特性 に合わせて候補を挙 げながら選定する。適材適所とい総 務 部 主任
内山知 史 さん

うか、出来ることを自分の仕事として誇りをもってやってもらいたい。今後 の障害者雇用については、当社の業務に特性が合 う人が居れば雇用率は関係なく進 めていきたぃ。

４等・負嘲〜

II町 大字日吉116牛 4【店舗所在地】 八女郡広ナ前▼
・【事業内容】 国内外に 7拠 点を構な ヘッダー・フォーマーの設計・製作・販売・アフターサービス、宇宙関連事業も展開

医療法人 広,II病 院

院内作業 2年 目 0さ ん (25)知 的障害

Q.障 害者雇用 のきっか けは
A.ラ ンドリー業務 で特別支援学校 か ら卒業生を受け入れたことに始まりますが、人手不足でもあり、新 たに業務 を細分化 して環境整備 のみの仕事を作 り出すことで雇用 を進 めて行きました。現在、ランドリー業務で女性 i
名、環境整備 で男性 1名 の方 (2名 とも知的障害)が 働 いていま坑Ｑ Ａ

どんな仕 事 をしてい ます か

ランドリー業務では、ランドリー室内で職 員 と一緒 に患者 さんの衣類等を洗濯 する作業をしてもらっていま坑 環境整備 では、病室や更衣室、ベ ッドまわりの清掃 のほか、ガーゼやおしばりを折る作業もしてもらっていま現てみて感想はIQ.雇 用しA.業 務に慣れるまでは指 導する職員と一緒 に作業 をしてもらいまi人 によって習得 にかかる時間は違 います力k慣 れてきたら本人 に任 せていま或 過去にはプライベート面の課
題 か ら出勤できなくなり退職 される方 もいました力ヽ今ではなくてはならない存在 となって
いま坑 職場 の雰囲気も明るくなったと思 いま或看護 副部 長稲 又 智 子 さん

Q.就 職 して感想は (本 人談)
A.初 めて就職できて仕事が楽しいで抗 将来の夢に向かって頑張っていま魂 親を旅行に連れて行く計画を立てていま坑

事業内容】 急性期病院での治療を終え慢性期に入られた方【などが療養されている病院です●比【店舗所在地】 八女郡広川町大字新代930番 地

1吉 資金属工業株式会社￨ドム

軽作業員 4年 目 Tさ ん (30)知 的障害
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臣「・Q.どんな仕事をしていますか
A.機 械 プレスエ として4名 の方 (矢o的 障害)に ル ス機 の操作、検 品、箱詰め作業などをしてもらっています力ヽ長 い方 は4年 になりま坑 また社 内の清掃作業で 1名 (矢 8的 障害)雇 用 していま坑

Q.継 続 して雇用 するための工 夫などはありますか
A.雇 用 のきっか けは、繁忙期で大手 が欲 しかった時期 に支援総務課課 長 西原 工 さん (左 )と二 池住 太郎 さん (右 )i lfr
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機関 から見学を受け入れたことです力ヽ初 めて採用 を決めたときには不 安はありました。想定 していた作業ではうまくいか状 他 の作業 をいろいろと試 しました。支援機関にも介入 してもらい、障害者 トライアル雇用の制度 を活用できたことが大きかったと思 いま坑 期間中に本人 の適性 をみることもでき、特性 にあった作業内容や環境 を見 出すことがで きました。トライアル雇用終 了後 も継続 して働 いてもらっています力ヽ現場 の上 司の理解 が得 られたことが大 きく、本人 の能力を伸 ばしていこうという考え方になりました。一つのことを一生懸命に取 り組むことができるな▲ 本人 の良 いところを仕事にいかせるようになっていきました。また、本人 の作業 の様子 を見ながらタイミングをみて、本人に仕事を任せることでモチベーションもあが り、仕事 の継続 につながっていると思 い
ま坑 他 の社員と同じようにいかないこともあります力ヽ同じ時間帯で働 いてもらっています
し、今では期待以上の活躍ぶりで、企業 として必要な人材 となっていま或【事業内容】 自動車関連部品 金属プレス金型製作 精密弱電器部品及びその他の加工部品等の製造販売
溶接組立品等の製造販売 プレス機械検査及び保全作業【店舗所在地】 八女市鵜池字上柳418‑1」KMS

1日 本 ワイ ドク ロスエ業

加工・梱包作業 3年 目 Nさん (21)無 田的障害

Q.障 害者雇用のきっかけはA.企 業として法定雇用の義務を達成することがきっかけで現 はじめは、作業を委託 していた障害者施設の利用者を受け入れました。現在採用 している方 (矢B的 障害)は 、特別支援学校 の卒業生で或 進路指導の先生に相談し、在学中から何度 か現場での体験実習をしてもらい、最終的に採用を決定しました。
Q.ど んな仕事をしていますか
A.ェ 場 内でネットの裁 断、廃棄物 の収集作業などをしてもらっていま魂 現場 の先輩
社員 か ら指示 を受けながら作業 していま坑!Q.雇 用してみて感想は
A.最 初はどんな人物なのかわからず苦労したこともありま坑 同じことを何度も言わな

所 長代 理戸次利夫 さん (左 )工加 場課 長代理
本村 要 さん (右 )いといけなかったり、集中が続かないこともありま坑 しかし、次第にまわりの社員も慣れてきて、コミュニケーションがとれるようになり、集中できていない時にはきちんと注意していますし、本人も働きやすくなったようで坑 今では本人の素直で明るい
性格 から、社内のムー脇 ―カー的な存在となっていま坑

Q.就 職して感想は (本 人談)
A.仕 事はこれからも続けて行きたいで或 休 みの日には職場 の先輩と一緒に釣りに,電行った,し ていま坑・防風ネット・遮光ネット。
【事業内容】 防虫ネット
防草シー ト・農園芸資材・土木資材の開発・製造・販売
土木シー ト

ワ
ホ,イ ド
Dス 株
式会社
通日

【店舗所在地】 八女郡広川町大字新代 1364

1株 式会社 エス・ ディ・ ロジ

翔薬 福岡物流センター
入出荷担当 5年 目 Tさ ん (22)発 達障害

Q.障 害者雇用 をして良かったこと。
A.障 害者 の方 を雇用する事で、企業イメージは良くなったと思 います。

渉帯

障害者 の方 に対 し、周 りのパートさんが面倒見てくれたり、気配りをしてくれます。また、若 い人も多 いので、重たい荷物やカゴ車等も進 んで運んでくれます。

Q.障 害者雇用 をして何か困ったことはありませんでしたか。
A.身 体障害者 (難 聴 の方)と パートさんが上手 くコミュニケーションが取れず困った事が有りま或 一度 に複数の作業指示 を行 うと指示 を忘れることもあり上手 くいかない事 がありま坑Q。 障害者雇用のきっか けは

A.本 社から障害者 の方 を雇用するための勉 強会 を行ってもらったり、障害者の高等学校 を見学させてもらい、非常に熱心 に取 り組 む姿勢を見て雇用するようにしました。
▲Ｂ︑・違‐
マネジャー
船越丈志さん̀
Q.今 後期待すること
A.作 業 を行っていく上で、どの様 にするとやり易 いかなども自分で考え提案できるようになってほしいと思 います。それから後輩 が入 ってきたら、積極 的に教育できるようにもなってほしいです。

Q.障 害者雇用のメリット
A.指 示された作業については、黙々と行ってくれるため、非常に助 かっていま現一一■﹁ ．
卜・・・■一 中 ﹁【事業内容】 医薬品流通に特化 したロジスティクスサービスの提供。
医薬品配送、納品業務の受託、倉庫内業務受託。
物流センター業務の受託、SPD業 務の受託

＼k‐

【店舗所在地】 八女郡広川町大字藤田737番 地411薄障害者雇用のための支援機関○ 八女公共職業安定所 (ハ ローワーク)
障害者の 態様 に応 じた職業紹介 、職業指導 、求人 開拓等 を行 います 。

奮 0943‑23‑6188○ 障害者就業・生活支援センター デュナミス
障豊者の 身近な地域 にお いて 、就 業面 と生 活面の 一 体 的な相談 ・支援 を行 います 。
また 、事業主か らの 雇用管理 につ いての 相談 も受 け付 けてお り、企業訪 間 による支援 も行 つて います 。

0943‑25‑3120○ 福岡障害者職業センター

障審者 に対す る職業評価や職業準 備支援の ほか 、事業主 に対す る専 門的な 支援 を行 つて います 。

支援施設の種類<就 労移 行 支 援 >一般企業等への就%を 希望する人に、一定期間、就労に賜要な知識及び能力の向上のために嚇要な訓練 ・支援を行う。

<就 労継 続 支 援 A型 >一般企業等での就%が 困難な人に、雇用 して就%の 梓幾会を提供するとともに、就労に嚇要な知識及び能力の向上のために賜要な訓練 ・支援を行う。

<就 労継続支援 B型 >一般企業等での就労が困難な人に、就労する機会を提供するとともに、就労に以要な知識及び能力の向上のために賜要な訓練 ・支援を行う。

<就 労定 着 支 援 >子

一般就労に移行 した人に、就労に伴う生活面の課題に対応するための支援を行う。

このパンフレッ トに関するお間い合わせ
八女市障が い者基 幹相談支援セ ンタ ー リーベ ル

奮 0943‑22‑2610