概要

LIXIL【フラット35】ご利用のお客様
LIXIL【フラット 35】をご利用いただき、LIXIL 長期保証サービス対象商品を 3 点以上ご購入いただくと

内容

LIXIL 長期保証サービス 5 年保証プランに無料でご加入いただけます。
また、10 年保証プランにご加入の場合は 5 年保証プラン相当額を割引いたします。
※一部ご利用いただけない商品がございます。（浄水カートリッジ・物置等）

対象条件

以下、すべての条件を満たすお客様が対象となります。
１ LIXIL【フラット 35】による住宅ローンをご利用の方。
2 LIXIL 長期保証サービスに 3 点以上ご加入の方。

※申込みについては、LIXIL ホームファイナンスから郵送する「LIXIL 長期保証サービス申込キット」を必ずご利用ください。

注意事項

LIXILフラット35

安 心・安 全 を、先 々ま で。

※LIXIL 長期保証サービスの申込みについては、ご自宅の引渡し後、6 ケ月以内にお手続きを行ってください。

※住宅に設置された商品が対象となります。また中古品は対象外です。
※他社ブランド機器の場合、LIXIL 経由で対象商品と同時に購入された機器が対象となります。
※2017 年 10 月現在のものです。対象商品は予告なく変更することがあります。最新の情報は LIXIL 公式 HP でご確認ください。
玄関・ドア・エクステリア商品

対象商品名
開き門扉用電気錠

ジオーナ、ライシス

玄関ドア用電気錠

ジエスタ2、プレナスX、グランデル、リシェント玄関ドア3、リジェーロα※１、ジエスタ、リシェントⅡ

電動シャッターエアリス、イタリヤ、クワトロ

電動型天窓
シャワートイレ（一体型）

水まわり商品

シャワートイレ（収納一体型）
シャワートイレ（便座型）
手洗キャビネット
システムバス
システムキッチン
洗面化粧台

長期保証

5年保証プラン

LIXIL 長期保証サービス対象商品

スカイシアターサティス、プレアスLS/HS、アステオ、アメージュZAシャワートイレ、マンションリフォーム用アメージュシャワートイレ、リフレッシュシャワートイレ（タンクレス、タンク付）

無料！
！ サービスパック

リフォレ（保証範囲は便座部のみ）、リフレッシュシャワートイレ（ピタ・リラステージ用）
New PASSO、Kシリーズエクストラ、KAシリーズ、KBシリーズ、KS220タイプ、パッソコフレル、キャパシア
スパージュ、アライズ、リノビオV・P、ソレオ、リノビオフィット
アレスタ、シエラ、リシェルSI、リシェルPLAT
ルミシス、ミズリア、LC、ピアラ、オフト、エスタ、リフラ※1 リジェーロαの電気錠は、カザスプラスのみが対象です。

住宅ローン金利も、と商品もずっ 安心！！

対象商品

シャワートイレ

システムバス

システムキッチン

洗面化粧台

開き戸用
電気錠

玄関ドア用
電気錠

電動シャッター

天窓（電動型）

手続きの流れSTEP

1「事前申請書」のご提出

万が一のトラブルが何度でも無料で修理できます！

LIXIL【フラット35】の事前審査を受けていただいたお客様に「フラット35本申込書類一式」と「本制度の事前申請書」を送付いたします※1。LIXIL【フラット35】本申込書類の提出時にLIXILホームファイナンス宛にご送付ください※2。

※１．
「本制度の事前申請書」
はLIXILホームファイナンスのホームページからも取得いただけます。

1年※２．
ご都合によりLIXIL【フラット35】
本申込書のご提出時にご同封いただけない場合は、融資実行までにご送付ください。

STEP

STEP
STEP

STEP
STEP

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メーカー
保証

物件のお引渡し

物件引渡しの際、ご購入のLIXIL製品に付帯の保証書等を受領のうえ大切に保管ください ※3。

1～2 年

長期保証５年
加入の場合※３．
「LIXIL長期保証サービス」のお申込みに製品番号等が必要となります。

長期保証10年
加入の場合「LIXIL 長期保証サービス申込キット」の受取り
LIXIL【 フラット35】のご融資実行後2週間以内を目途に、「 LIXIL長期保証サービス申込キット」をご新居へ送付いたします。

「LIXIL 長期保証サービス申込書」のご提出「LIXIL長期保証サービス申込書」にご記入のうえ、キットに同封の返信用封筒にてLIXIL長期保証サービスご加入のお申込手続きを行ってください。
［ ご加入期限：物件引き渡し後 6ケ月以内］

適用条件

LIXIL 長期保証サービス料金のお支払い ( 長期保証１０年プランにご加入の場合のみ )2年

1 LIXIL【フラット３５】をご利用

3年4年

5年6年

5 年保証

2 LIXIL 長期保証サービスに３点以上ご加入すべて無料でご提供!!!
10年保証プランにご加入の場合は、5年保証プラン相当額を割引いたします。

協賛：株式会社 LIXIL

2021 年 6 月版

10 年

10 年保証

保証書の発行

お問い合わせ : 0120-175-553（平日 9:00 ～ 17:30）
住所 : 東京都千代田区神田富山町 5 番地１神田ビジネスキューブ 6 階
サイト : https://www.lixil-homeﬁnance.co.jp/

9年

6 年目以降、有料修理

LIXIL長期保証サービス5年保証プランを特典

8年

メーカー保証終了後、有料修理

LIXIL長期保証サービスの差額保証料の「払込票」を送付いたしますので、コンビニエンスストア等にてお支払いください。

LIXILより「長期保証書」を送付させていただきます。ご自宅にて大切に保管してください。

7年

LIXILからの “住まいの安心” のご提案！

安 心・安 全 を、
先 々ま で。

「LIXIL長期保証サービス」は一般家庭で使用される場合を対象とし、5年または10年にわたり、電話修 間お得な料金で安心の修理対応・サポートを提供する保証サービスです。
理受
対24 時

付
応サー
ビスで
安
心＞＞ LIXIL長期保証サービスだからできる安心
安心

保証期間は最長10年間！

安心

対象商品のトラブルに無料で何度でもきちんと対応！

1

2安心

3

修理ご希望の際はサービスご加入後に郵送される保証書に記載されている点検調整、経年劣化不具合の一部消耗部品の交換まで充実のサポート！

専用窓口までLIXIL
独自のサービスお電話ください。
専用窓口以外で修理をご希望された場合は無料の点検サービスがついてさらに安心！

一 部消耗品の交 換本サービスの対象にはなりません。

点検調整

ご注意ください。

機能に支障をきたす
経年劣化不具合に対応！

電動機構部の点検調整が1回無料に！※1

おまかせ点検が無料に！※2

例えばパッキンの経年劣化による水漏

玄関ドア用電気錠・開き門扉用電気錠・シャワートイレの10年プラン加入でれなど機 能に支 障が生じる不 具 合で電動シャッター・天窓（電動型）は引渡し8,140円（税込）のおまかせ点検が部品交換に専門技能が必要な場合無後1年以内は、電動機構部の「点検調整」無料になります。

料で対応いたします。

を1回無料でサービス。

24時間電話修理受付対応！
!

● 施工説明書、取扱説明書、注意ラベル等に従わない使用方法による故障。

※1 玄関ドア用電 気錠、電 動シャッター、天 窓（電 動型）、開き門扉用電 気錠の電 動機構 部について、保証 期間開始後1年間、保証商品の点 数に関わらず、商品カテゴリごとに各1回に限り、不具合修 理 対応時の点検 調整 費 用を無 料とするサービスです。

例えば…

● 機能に支障がない経年劣化、または使用に伴う損傷、変質。
● お客さまに交換をお願いしている部品（カートリッジ、電池、電球など）の交換。

※2 シャワートイレにおいて、「点検時期お 知らせ表 示機能（タイムスタンプ）」の点 滅・点 灯が開始した商品について、有料で作 動確認や内部の 確認、漏電確認などを行い、異常がなければ点 滅・点 灯を解除する点検です。

● その他、免責事例の詳細はHPの「修理・保証対象事例」をご参照ください。

水 ま わ り 商 品
シャワートイレ便 座が冷たい、暖まらない…ヒーターなどの部品交換
一般的な修理費用

1～2 万円システムバス…受 光部や基盤の部品交換
一般的な修理費用

1～1.5万円

illustration © LIXIL + SHILUSHI. All Rights Reserved.

システムキッチン

レンジフードの異音、動かない…温 度調節のための部品の交換…基盤などの部品交換

1.5～2 万円

一般的な修理費用

2～3 万円

洗面化粧台

排水できない…排水部分の部品交換
一般的な修理費用

水が出ない、漏れる

水栓 金具から水が漏れる…水栓 金具の部品交換…水栓 金具内部の部品やホースの交換

一般的な修理費用

シャワーノズルが出ない、ノズルが戻らない

玄 関・窓・エ ク ス テ リ ア 商 品お湯がぬるい（熱すぎる）
一般的な修理費用

1～2 万円

一般的な修理費用

ガスコンロが点火しない…内部の部品交換…バーナーなどの部品交換

2～3 万円

一般的な修理費用

1～2 万円

2～3 万円開き門扉用電気錠

玄関ドア用電気錠

タッチキー・リモコンで施解錠できない

タッチキー・リモコンで施解錠できない…電 気錠部品の交換…電 気錠部品の交換

一般的な修理費用

3～5万円

一般的な修理費用

3～5万円

電動シャッター

天窓（電動型）

動かない／操作できない…モーターなどの部品交換
一般的な修理費用

4～6 万円動かない／操作できない…ベースバー故障などの部品交換
一般的な修理費用

動かない／操作できない

3～10 万円…壁スイッチなどの部品交換

1～2 万円換 気扇が回らない、異音がする
一般的な修理費用

下記のような場合は有料となります

一般的な修理費用

水栓 金具から水が漏れる…水栓 金具内部の部品やホースの交換
一般的な修理費用1～2 万円

シークレットキー（10キー）が反応しない…キー部品の交換
一般的な修理費用

4～7万円

電動サムターンが動かない…電 動サムターンの交換
一般的な修理費用

2～4万円

1～2 万円スイッチの異常表示が消えない…壁スイッチなどの部品交換
一般的な修理費用

2～3 万円動かない／操作できない…壁スイッチなどの部品交換
一般的な修理費用

2～3 万円