環 境への配 慮

Safety 安全の
Corporate governance
健全な経営

社会との 健全なかかわり経営CSR
REPORT2016
Environmentfriendly

安全の確保

確保

健全な経営

Environmentfriendly

社 会との
かかわ り

Stakeholder
Communication

環境への
配慮

社会とのかかわり
Environment- 健全な経営
friendly Corporate governance安 全 の確 保

環境へのCommunication

配慮

Safety環境
への Corporate
governance
配慮 Stakeholder

Contents

SBS GROUP CSR REPORT 2016

SBSグループの経営戦略...........................................

P3-4.................................................................

P5-6...................................................................................

P7-8

SBSグループのCSR
トップメッセージ
特集1...........................................................................................................................

P9-10

外国人も活躍する職場づくり

特集2...................................................................................................................

..........................................................................................

環境への配慮

...............................................................................

ＳＢＳグループでは、ステークホルダーの皆様にＳＢＳグループのＣＳＲ活動をご理解いただくためのコミュニケーションツール
として、
ＣＳＲレポートを毎年発行しています。
本レポートでは、
ＳＢＳグループのＣＳＲ（経営理念や経営戦略

P11-12ステークホルダーに信頼される企業を目指して

安全の確保

編集方針

との関わり）、社会的課題解決へ向けた活動（安全への取り組
み・環 境への配 慮 ）、ガバナンス（ 健 全な経 営 ）、ステークホル
ダーコミュニケーション（社会とのかかわり）をご理解いただくP13-15

ことを目指しております。

P16-18

第一に編集することを心がけております。

また、様々な方にお読みいただけるように、「 わかりやすさ」をご一読いただき、
ＳＢＳグループのＣＳＲをご理解いただければ.............................................................

P19-21

健全な経営..........................................................................................

P22-23

第三者意見............................................................................................................

社会とのかかわり

CSRデータ2015...............................................................

P24

P25-26

幸いです。

報告内容について【報告対象範囲】■ 国内連結子会社（16社）
・ＳＢＳロジコム（株）・ＳＢＳロジコム南関東（株）

・ＳＢＳフレイトサービス（株）・ＳＢＳロジコム北関東（株）

・日本レコードセンター（株）・ＳＢＳフレックネット（株）・ＳＢＳトランスポート（株）（株）
・ＳＢＳゼンツウ（株）（株） ・ＳＢＳ即配サポート
・ＳＢＳグローバルネットワーク
・ＳＢＳフレック（株）・ＳＢＳスタッフ（株）・ＳＢＳアセットマネジメント（株）（株）
・ＳＢＳファイナンス

・マーケティングパートナー
（株）

・
（株）
エルマックス■ 公益財団法人
・ＳＢＳ鎌田財団＊ 海外グループは報告対象範囲に含まれておりません。

【報告対象期間】
2015年4月1日〜2016年3月31日
ただし、一部2016年6月までの情報を含みます。

【情報開示について】
ＳＢＳグループのウェブサイトでは「ＣＳＲ」の他、最新の情報を逐次発信しております。本レポートに掲載されていない情報の他、Ｉ
Ｒに関する情報も網羅的に掲載されております。

http://www.sbs-group.co.jp/【信頼性の向上】本レポートに掲載の各種活動を始めとする全体の内容について、有識者からご意見をいただき、Ｐ24に掲載しています。

グループ概要【会社概要】
社

事 業 内 容／物流事業、不動産事業、
マーケティング事業、

名／SBSホールディングス株式会社

代表取締役社長／鎌田
創

人材事業

他

正彦

立／1987年12月16日【グループデータ】

資本

金／39億2,075万円

拠 点 数／国内約330拠点（物流施設約160拠点）

売

上高／1,579億円（連結）※2015年12月31日

倉庫面積／約30万坪（自社保有10万坪）

所

在地／〒130-0012

車 両 数／約3,700台（庸車5,000台/月）

東京都墨田区太平4-1-3

従業員数／14,191名（内正社員 5,555名）

SBSグループ各社 事業内容
【国内グループ／物流事業】【海外グループ／物流事業】

SBSロジコム(株)SBS Logistics Singapore Pte. Ltd.

事業内容 国内・国際物流から3PL事業まで総合物流事業を展開

事業内容 アジア地域における事業の統括およびシンガポールに

SBSフレイトサービス(株)事業内容 東北から関西まで広域物流、
海上コンテナ、

物流センター運営

おける物流事業
SBS Logistics Holdings Hong Kong Ltd.
事業内容 中国事業に関する持株会社

日本レコードセンター(株)SBS Logistics Hong Kong Ltd.

事業内容 音楽・映像媒体や通販商品などの小口多頻度物流

事業内容 香港地域における物流事業

SBSトランスポート(株)SBS Total Logistics Malaysia Sdn. Bhd.

事業内容 東京・神奈川の地域物流、
引越・移転、
センター運営

事業内容 マレーシアにおける物流事業

SBSグローバルネットワーク(株)SBS Logistics Philippines, Inc.

事業内容 通関、
フォワーダーなど輸出入・国際物流業務

事業内容 フィリピンにおける物流事業

SBSフレック(株)SBS Logistics(Thailand)Co., Ltd.

事業内容 3温度帯(ドライ・チルド・フローズン)の食品全国物流

事業内容 タイにおける物流事業

SBSフレックネット(株)TAS Logistics Co., Ltd.(Thailand)

事業内容 全国の3温度帯食品物流

事業内容 タイにおける物流施設開発および運営

SBSゼンツウ(株)SBS Logistics Vietnam Co., Ltd.

事業内容 3温度帯食品・青果物の物流、会員宅への個別配送事業

事業内容 ベトナムにおける物流事業

SBS即配サポート(株)Atlas Logistics Pvt. Ltd.(India)

事業内容 1都3県の企業間即日配送事業

事業内容 インドの国際物流会社、
フォワーディング、

プロジェクトカーゴ【国内グループ／物流支援事業】
SBSスタッフ(株)事業内容 人材派遣、職業紹介、倉庫内・工場内作業請負

SBS即配サポート(株)事業内容 産業廃棄物中間処理事業・店舗アクリル什器物流と一部製造事業
SBSファイナンス(株)事業内容 車両リース、
燃料・タイヤ販売、各種保険販売

SBSアセットマネジメント(株)事業内容 物流施設開発・賃貸事業

マーケティングパートナー(株)事業内容 ダイレクトマーケティングの企画・設計・運用・通販事業

2

SBS GROUP CSR REPORT 2016

SBSグループの経営戦略
2014年度から開始した４か年の中期経営計画「SBS Growth 2017」に基づき、事業戦略や投資戦略などにグループ一丸となって取り組んでいます。
アジアをターゲットに
海外展開

M&Aと
物流施設開発

事業戦略

海外戦略

投資戦略

つの戦略

重点目標と戦略

3PL拡大と安定基盤（食品）確保

3

グループ経営基盤整備
ローコストオペレーション体制：シナジーが発揮できる環境づくり

業界トップグループを目指す

全方位の物流機能を有する3PL企業集団

物流事業
総合物流
3PL ● 国際物流
● 倉庫・物流センター運営● 通関代行● 流通加工● 館内物流● オフィス移転● 物流コンサルティング
他
●

食品物流
三温度帯全国輸送
3PL● 流通加工● 個別宅配● 物流コンサルティング● ネッ
トスーパー 他
●

専門物流

●

グループの
事業

●
●

即日配送
ジャストインタイム配達

他

不動産事業
その他事業
物流施設の開発・販売事業
人材事業● 環境事業● マーケティング事業● 太陽光発電事業
他●●

物流支援事業
ビジネスハイライト2015
業績■ 当期の業績
●
●
●
●
●

3

1,579億円
営業利益
53億円
経常利益
57億円
当期純利益
△ 38億円
1株当たり配当金
0円
売上高

その他事業
3.8%
5,963百万円（前年比91.1%）（人材、環境事業、
マーケティング、
太陽光発電事業 他）

不動産事業
5.4%
8,641百万円（前年比169.3%）

物流事業
90.8%

売上の
構成

143,391百万円（前年比110.4%）

主力の物流事業に物流支援事業を加え、付加価値の高い物流サービスを提供

中期経営計画「SBS Growth 2017」
売上高 2,000億円

中期経営数値目標：平成29年（2017年）12月期目標■ 2016年グループ方針■ 当社グループが目指す姿

1. 3PL事業の更なる強化

全方位の物流機能を有する３ＰＬ企業集団 を結成し、提案営業力を一層磨き、新規顧客の獲得と既存顧客の深耕を図る。

日本国内に留まることなくアジアを代表する物流企業

2. 物流不動産開発の推進として業界トップグループ入りを目指す

金融とロジスティクスの融合ビジネスモデル を進化、拡大する。

■ 中期経営方針

3. 海外展開の推進●

お客様に選ばれる現場力を磨く●

グループ力を結集する●

ベンチャースピリット集団であり続ける●

持続的な成長を果たす●

コンプライアンス、ＣＳＲを重視する経営を貫く

インド、
ASEANにおいて、日本品質の3PLビジネスを展開する。

4. M&Aの積極化
グループ規模と機能を拡充するパートナーの発掘、獲得を目指す。

5. 営業力とSBSブランド力の強化
お客様から選ばれ、人々が働きたい企業グループになる。

2015年12月期の経営状況

2016年12月期の業績予想

厳しい経営環境のなか、海外子会社が寄与したことや国内物流事

トランスポール社からの撤退により、海外事業における売上面では業が拡大したことで、売上高は前期比で増加。燃料価格の低下、料大きく縮小しますが、利益面ではのれんの償却負担が大幅に減少

金改定効果、為替利益の影響などから営業利益も大幅に増加しましすることでプラス効果になります。
また、国内においては、物流事業、た。一方、連結子会社トランスポール社に対するすべての投資を損

不動産事業ともに当期を上回る好調な業績を見込んでおります。
こ

失処理したことにより、当期純利益はマイナスに転じました。

れらの状況から当社グループの2016年12月業績は、V字回復す
るものと考えております。

2016年12月期の連結業績予想
売上高146,500百万円

前期比

7.3％減

営業利益

前期比

6,600百万円 23.4％増■ セグメント別

経常利益

前期比

6,600百万円 14.3％増
当期純利益

前期比

4,300百万円

̶％増（単位：百万円）

物流

不動産

その他

調整後合計

売上高

129,950

10,3506,200

146,500

前年比

△9.4％

19.8％

4.0％

△7.3％

営業利益

1,530

5,070

300

（調整差額△300）

前年比△26.2％

54.0％

26.1％

23.4％

営業利益率

1.2％

49.0％

4.8％

4.5％

6,600

TOPICS
ドライバー採用強化に向け、専門子会社が始動

フィリピンでコンテナ輸送事業を開始

高級ワインの輸入から配送までを一括受託

5月

8月

11月

SBSロジコムは、業容拡大に伴い、トラックの輸送能力を大幅に高めるため「SBSロジコム南関東」および「SBSロジコム北関東」の2社を新設。
トラックドライバーを正社員として雇用、人事制度を整備するなどして人材確保を進めています。

フィリピンの有力フォワーダーである Sky Freight Forwarders
Inc.を中核とする De Guzman
Groupと合弁で、物流会社 SBS
Logistics Philippines, Inc.を設立。コンテナ輸送（ドレージ）事業を開始しました。

ワイン物流事業を本格的に開始。ワイン専用拠点を開設し、高級ワインの国際輸送手配から通関、保管、流通
加工、
レストラン・小売店へのリーファー配送までワンス
トップでご提供しています。

4

SBS GROUP CSR REPORT 2016

SBSグループのCSR
SBSグループのCSRは、経営理念と行動基準からなるSBSグループ行動憲章に基づいています。SBSグループがよき企業市民であり続けるために、この経営理念を事業を通じて実現し、社会に貢献することこそが私たちのCSRであると考えています。

CSRの重要テーマ

安全の確保（事故ゼロ）
環境への配慮（ＣＯ 削減・省エネルギー）2

社会的課題解決社会とのかかわり（ステークホルダーコミュニケーション）
健全な経営（コーポレート・ガバナンス）
遵守・社会貢献
倫理的活動・法令

会計・財務

SBSグループ行動憲章
経営理念

行動基準

われわれの提案するサービスによって、

１ コーポレート・ガバナンスの推進

お客様に喜ばれ、株主に喜ばれ、そして社員の幸せにつながる会社を目指す。
企業の永遠の繁栄は、人を大事にすることにある。
みなが生き生きと働くことが繁栄をもたらす。
社会的責任なくして企業の発展はあり得ない。

２ お客様第一主義
３ 公正で透明性のある企業活動
4 社会貢献と環境への配慮
５ 法令・規程の遵守

社会と共に生き、人々に喜ばれ、広く内外社会の発展に貢献する。

5６ 働きがいのある職場づくり

SBS Growth 2017

中期経営方針：コンプライアンス、CSRを重視する経営を貫く
13ページで紹介■ 安全の確保（事故ゼロ）▲ ▲ ▲運輸安全推進会議

運輸安全マネジメント●

安全運転研修会●

安全意識の徹底●ドライバーコンテスト●

物流品質セミナー

安全対策の強化●

ヒヤリハット集●

Ｇマーク認定デジタコ・ドラレコ

16ページで紹介■ 環境への配慮（CO2削減・省エネルギー）▲ ▲ ▲環境対策検討会議

エコドライブ（車両）●エコドライブ●

省エネ照明導入

省エネ
（施設）

●

モーダルシフト●

再生可能エネルギー創出

環境行動
（社員）

●

環境配慮型車両●

半径5ｍの環境行動

19ページで紹介■ 社会とのかかわり（ステークホルダーコミュニケーション）

ＳＢＳ鎌田財団▲▲▲▲

安全衛生委員会

人材育成
労働安全衛生
社会貢献
品質管理

●

グループ統一研修●

産業医カウンセリング●

通信教育制度●

社会貢献表彰●安全衛生委員会●

助成事業

22ページで紹介■ 健全な経営（コーポレート・ガバナンス）

リスク管理会議
情報セキュリティ推進会議▲ ▲ ▲ ▲ ▲コンプライアンス会議

内部統制
内部通報窓口コンプライアンス教育
リスクマネジメント
情報セキュリティ対策

CSRへの取り組み姿勢
SBSグループはCSRの重要テーマとして、4つの課題を掲げていコンプライアンスツール（カード・マニュアル・ルールブック・ルールビデオ等）● 職場なんでも相談室、監査役ホットライン、
社外通報窓口
● 事業継続計画（ＢＣＰ）● 情報セキュリティセミナー
●組織体制
ＣＳＲ推進委員会

ます。運輸業の義務である「安全の確保」
を最重要課題とし、「環境への配慮」
とともに社会的課題解決責任への取り組み課題に位置

運輸安全推進会議

付けています。法的・倫理的責任への取り組み課題には「健全な環境対策検討会議

経営」「 社会とのかかわり」の二つを据え、コーポレート・ガバナンスとステークホルダーコミュニケーションの推進を図っています。
これら4つの課題毎に推進組織を設け、活動の推進と情報の収集・共有を図っています。
また、これらの組織を統括する「CSR推進コンプライアンス会議
リスク管理会議
情報セキュリティ推進会議委員会」があり、グループ横断組織としてCSR活動の推進を行っています。

安全衛生委員会

ＳＢＳ鎌田財団

6

SBS GROUP CSR REPORT 2016

トップメッセージ

事業戦略とＣＳＲ経営の一体的推進で信頼される物流企業を目指します。
■ 事業を通じ、課題解決に取り組む
世の中では、グローバル化やデジタル化がより進むと同時に、経済・社会・環境など様々な問題が複雑に絡み合い、持続可能性への課題となっています。われわれＳＢＳグループを取り巻く事業環
境も目まぐるしく変化し続けていますが、事業を通じて課題解決に取り組んでいきます。

さて、2015年度の日本経済は、企業収益が改善に向かい緩や
かな景気回復傾向が見えつつも、秋ごろから中国をはじめとする
新興国の経済減速懸念や海外政情不安により、株式・為替相場が大きく変動するなど、先行きの景況感に不透明さが出てまいりました。

■ より働きやすい環境の整備
物流業界においては、
インターネット通販による個人物流量の拡大や物流に関する業務を一括して受託する3ＰＬ化の流れが一層進んでいることで、個人・法人部門とも業務領域は拡大していますが、一方では、依然、慢性的な人材不足が深刻化しており、物流機能の安定的供給を阻害する要因となっています。

このような状況の中、
ＳＢＳグループでは、
ドライバーの人材確保・育成に注力した会社をグループ内に設立した他、全社的にコンプライアンス啓発推進を展開し、より働きやすい職場環境の整備を進めているところであります。

今年度は、来年を最終年度とする中期経営計画「SBS Growth
2017」の着地を見据えた仕上げの年であります。重点方針として掲げる3ＰＬ強化のための事業基盤構築（国内で7拠点、約50,000
坪の新設）を進めるとともに、同じく本中期計画に掲げております
ＣＳＲ経営の推進を進めてまいります。

7

■ SBSグループのCSR４つの課題
さて、「SBS Growth 2017」
ではＣＳＲ重点課題として①作業の安全確保や交通事故の防止などの安全対策を推進②環境アクションプランを柱に車両や施設からの環境負荷軽減③コンプライアンスの徹底と事業を通じた社会貢献への取り組みを掲げておりますが、その取り組み状況をＳＢＳグループのＣＳＲ４つの課題ごとに振り返ってまいります。

「安全の確保」
昨年度より、 原点に立ち返った基本の実践 を最大テーマに、
各種安全教育を進めてまいりました。2015年度は重大事故0件となりましたが 、完全なる事故ゼロ達成に向け、本年度の安全ス
ローガンのとおり 基本動作の積み重ね を更に徹底いたします。
また、本年度は、
ＳＢＳグループドライバーコンテストの本開催を実施いたします。運転技術向上と安全運転意識再確認の重要な場として大いに盛り上げたいと考えております。

「環境への配慮」「健全な経営」

中期環境計画「環境アクションプラン2017」の達成に向けて、コーポレート・ガバナンス強化を進める中で、特にコンブライア

車両関連では、エコ安全ドライブ推進を徹底しております。
これまンスの徹底に努めてまいりました。新たな啓発ツールとしてコンプで毎年燃費向上が認められており、エコ安全ドライブの浸透を実

ライアンスルールブックとコンプライアンスルールビデオを制作し感しております。
また施設関連では、新設拠点・大型拠点を中心にたほか、社員教育のための研修、教材、ツールを見直し、社内の省電力化を進めております。地球温暖化が進行する中、運輸部門

隅々に規則を守る意識を徹底させ、働きやすい職場環境作りに努においても二酸化炭素排出抑制に更なる努力が求められており

めてまいりました。

ます。
この社会的要請に応えられるよう今後も取り組みを進めてまいります。

■ 信頼される物流企業を目指す「社会とのかかわり」

テークホルダーに安全・安心を届け、信頼される物流企業を目指

私たちＳＢＳグループは、事業戦略とＣＳＲ経営の推進により、ス

公道を利用する者の模範となるよう交通安全活動を継続的に行っているほか、
ＳＢＳグループ社会貢献表彰制度を新設するなどしてまいります。
本レポートは、ステークホルダーの皆様にＳＢＳグループのＣＳＲ

社会貢献活動の活性化を図っております。
また、新たにスタートさ活動をよりご理解いただくために制作しております。是非、ご一読せた公益財団法人の物流研究助成事業には定員を上回るご応募

いただきたいと思います。

をいただきました。今後もこの助成事業を通じ、少しでも社会に貢献できれば幸いです。
SBSグループ代表

8

SBS GROUP CSR REPORT 2016

社会との
かかわり

特

1集

外国人も活躍する職場づくり〜第三国定住難民受け入れから社内に広がる効用〜

SBSゼンツウ（株）習志野営業所
では、2015年にミャンマーからの難民を雇用しました。それまで
は外国人がいない物流拠点でし
たが 、言 葉 の 通じない 外 国 人を初めて受け入れて、わずか１年あまりのうちに職 場 環 境 は 大きく変わりました。

難民受け入れの経緯と準備
習志野営業所が、
ミャンマーからの難民４名を雇用した背景には、何か特別な企業方針があったわけではありませんでした。
2015年初頭、新たに150名規模の従業員を必要とする事業が配慮すべき課題はいくつかありました。
まず、職場での偏見を避けるため、新規採用したこの外国人たちの紹介と研修期間情報や難民についての解説をA3用紙に記載して、「みなさん声かけして仲良くしていきましょう」と目につ決まったため人員募集の広告を出したところ、
アジア福祉教育財

日本語を使えない外国人たちに働いてもらうために何を準備すればいいのか、難民という事情は業務に影響しないか、所長として本人から一言く場所に掲示しました。

団から難民応募に関する問い合

半年間の研修期間中のうち１

わせがありました。
日本語の通じカ月は財団派遣の通訳が 付きない外国人で、しかも深刻な背

添い、作業全般にわたって随時

景事情がある「難民」
を受け入れフォローしてもらいながら進めることに戸惑いはありましたが、ました。また、万一の場合に「あ同財団難民事業本部からの協

ぶない！」の注意喚起が通じない力態勢を得ることでSBSゼンツ

スタッフであることが識別でき

ウ本社は難民の雇用受け入れを決定。佐藤所長がこの営業所に着任したのはそんな頃でした。

エータン
周りの皆さんが優しく教えてくれるのでうれしいです。今の仕事にとても満足していて、ずっと続けたいと思っています。

るように、一般従業員とは色違
いの帽子を研修期間中は着用してもらいました。

Int erview

異なる出自にこだわらず、
その想いに寄り添うこと厳しい事情を抱える難民の方々に対して、安易な採用の仕方では失礼です。
その人達の想いに寄り
添い、一緒に前へ進んでいく姿勢が大事だろうと思います。働く人の国籍が異なることは業務にまったく関係ないですね。難民だって同じ。一緒の環境でうまく働くためにはどうしたら良いのかをこちらが考えて、その実現に努めるのが私の役割だと思っています。
SBSゼンツウ（株）物流加工部門

第一物流加工部 部長代理兼
習志野営業所 所長

佐藤 英樹

9

本人から一言ラウィン
職場では日本人の友達も20人ほどできました。休憩中にはみんなでいろいろ喋っています。

特

集

安全の確保

環境への配慮

社会とのかかわり気遣わない配慮

職場環境が一気にグローバル化

結局、「 外国人難民」への気掛かりは杞憂でした。日本人従業員

難民の雇用受け入れが思いのほか順調に推移したこともあり、には偏見や差別などは生まれず、むしろその身上への思いやりか

習志野営業所ではその後の外国人採用が一気に進みました。わ

らすぐに受け入れられたのでした。佐藤所長は当初、相互理解のずか1年足らずのうちに、ベトナム人留学生約30名などを含め全ツールとして翻訳ハンドブックの手作りも検討したものの、日本の従業員の20％を、10カ国以上の外国人が占めるまでとなりまし

職場で働くのだからと割り切り、周りの従業員にも日本語だけでた。
さらに5名の障がい者も勤務するグローバルな営業所は、「こ

教えるようにと指示しました。特別気遣わないほうが当人たちのこで働いている人はみな同じ社員」（ 佐藤所長）という意識が先にためと考えたのです。
また、出退社時の日本語挨拶をお願いすれ浸透しているので、異なる国々の人々との職場環境での差別意識

ば、間を置かずにそれが習慣とや不平不満は生じないようです。

なりました。face to face の声

本人から一言この職場で働く外国人たちは、当初は日本語がほとんど使えながけできずなが深まり、毎日のいケースも少なくありません。
それでも、業務に必要な言葉がさほ

ささいな変化も分かるようになど多くないこともあって、作業に馴染むのにあまり時間はかかりまるのです。

せん。彼らの勤務状況は思いのほか良好で、勤勉さでも周りの日本人にひけをとらず一生懸命です。そして難民に限らず、末永くこ

主な持ち場はピッキングライン。流れてくる荷箱に担当するの職場で働き続けたいと考える外国人労働者も少なくないので商品を入れていく作業で、数字す。留学生の場合は修学条件等によって２年間で離職しますが、こが読めれば対応できます。就業の職場の情報が伝わっているせいか、入れ替わりで途切れること1年程度なので日本語の読み書
きにはまだ難がありますが、同僚が話す日本語への理解はか

エドゥトゥ
別の場所で６カ月間の研修を終了し、こちらに来て2カ月になります。
まだたまに間違えることもありますが、仕事はす
ごく楽しいです。

習志野営業所は現在の従業員態勢で落ち着いていますが、そのグローバルな職場環境の効用は高く評価されています。SBSゼ
ンツウ本体としては今後も、難民を含む外国人雇用を検討していなり進んできています。
仕 事には日本 人よりも真 面

なく新しい留学生が入ってきています。

本人から一言くことになるでしょう。

目に取り組みます。指示された作業はとにかく根気強くやり通して、手を抜くようなことが一切ありません。指導担当のベテラン女性社員も「あの一生懸命さには本当に頭が下がります」と評するほど。
そうした姿は、職場全体にも大きなメリットをもたらしているようです。

チーチーポー
日本語を教えてくれる仲間が何人もできて、いろいろ教えてもらえるので、すご
く助かっています。

外国人にも理解できるように写真付で3カ国語で作成されたマニュアル

In terview

難民を理解しようする積極的な姿勢が、良い成果につながっています
難民雇用の受け入れをお願いする企業様は、
あらかじめその体制や難民への理解度などで選んでいます。SBSゼンツウ様ならうまく受け入れていただけると判断してお願いしました。実際に研修期間の段階から、こちらの営業所では想像以上に積極的な取り組みを実施していただき、難民自身も満足のいく成果となっています。本当にありがたく思っています。
アジア福祉教育財団難民事業本部
RHQ支援センター
職業相談員 添田 朗 氏

10SBS GROUP CSR REPORT 2016

健全な経営

特

2集

ステークホルダーに信頼される企業を目指して社会の趨勢として近年強く問われるようになったコーポレート・ガバナンス。SBSグループにおいてもその維持構築に注力しています。ここでは、そのコーポレート・ガバナンスを支えるコンプライアンスと事業継続への取り組みをレポートします。

■ コンプライアンスマインドの浸透に向けてグループとしての体制づくり
物流関連業界でも昨今は法令遵守が常識となりつつあります。

伝える管理者の意識も高める
各種情報ツール

SBSグループでは、30社超の全従業員に向けてコンプライアンス

SBSグループではコンプライアンス周知のための各種オリジナの周知徹底を図り、実効力のある取り組みを業界に先駆けて展開

ルツールも制作しています。2011年に作った「コンプライアンス・

しています。2007年から活動を開始した「SBSグループコンプラ

マニュアル」は本年１月に改訂し、イラスト付きで具体的な事例を

イアンス会議」では、関連の各種計画策定から実施状況までを追紹介した補足資料を追加しました。全従業員に理解しやすい内容跡。その評価結果をグループ全社で情報共有し、さらに徹底したを目指し、グループ各社の新入社員研修時に手渡されます。月1

コンプライアンスの実施へとつなげています。

回発行の「コンプライアンス通信」はすでに3年以上継続しており、毎回担当者がコンプライア

管理者からの浸透を目指す研修
グループ内へのコンプライアンス啓発活動は、新入社員研修かンス関連の多様な情報を取材
し記事にまとめています。以前
は各拠点へのメール配信が中ら実施します。既存従業員への取り組みでは、グループ各社の総心でしたが 、昨年のグループ

務部長相当へのコンプライアンス研修を実施し、その知見によっ

ウエア導入により、世界中の従て徐々に企業内の下部管理者や一般従業員へと理解が浸透する業員が手軽に閲覧できる配信ことを目指してきました。SBSグループ階層別研修では、コンプラ

環境が整いました。今年初制

イアンス教育を必須項目として実施しています。また、現場の管作の「パワハラ防止ポスター」

理・監督者を全国から召集する集中研修も始まっており、今秋にはは、現場リーダーや管理者が第2回目の開催を予定しています。

「自分の業務は大丈夫か」と内省するきっかけとなるよう、4

パワハラ防止ポスター

I nterview

各種の情報ツールが企業内コンプライアンスの意識を変える

11

企業内におけるコンプライアンス問題の大半は、ハラスメント関連の出来事です。SBSグループでは、社内のハラスメント撲滅を重点課題としており、全従業員に向けた意識調査アンケートの実施や、業務上の多様な悩みに対応する4種類の相談窓口も開設しています。
また「コンプライアンス・ルール
ブック」にもハラスメント防止事項を掲げており、全員必携の「コンプライアンス・カード」にはその相談・
通報先を明記しています。本年3月から配布・上映している各種ツールの成果として、「 職場何でも相談室」には前年比2倍程度の相談が寄せられています。
これは、新たなツールをきっかけに相談しようと思い立つ従業員が増えたものと分析し、情報ツール提供による望ましい徴候と捉えており、これを契機に健全な職場運営が定着していくことを期待しています。

SBSホールディングス（株）
CSR推進部課長 平林 秀明

特

集

安全の確保

います。
「コンプライアンス・
ルールブック」や「コンプライ

BCPを新たなフェーズへ

アンス・ルールビデオ」も今年

SBSグループにおけるBCP

初めて制作しました。ブックはのこれまでの取り組みは、車両

全従業員配布型の情報ツール
本社での研修会には約300名が参加

用インタンクの設置やバッテ

場 で の 基 本 ル ールとそ のリー活用など、被災した地域のチェックリストを分かりやすく

物流拠点をいかに業務継続さ

まとめています。

せるかが主眼でした。これが、特にビデオは、各社各事業

2014年度からはより包括的所のすべての新人社員・中途なBCPへ向けて新たなフェー

採用者・パート・アルバイトに社会とのかかわり■ 事業継続計画確立に向けて

月から各事業所で掲示されてで、最少限の事柄に絞った職

環境への配慮

コンプライアンス・ルールブック

ズに進み始めています。各 事

SBSホールディングス（株）
CSR推進部
次長 新津 真一郎

向けた新しい試みのコンプラ

業拠点への対策は従来どおり

イアンス啓蒙ツールです。昨今ではSNS等で業務関連情報を流出ながら、有事の際はまずグループ間の情報ネットワークを確保し、させるような、企業の信頼に関わる不祥事がさまざまな業界で発情報集約・指揮命令系統の維持を最優先します。
これを基盤にグ生しており、そうしたリスクを予防するためには、速やかに浸透すループ全体の観点で物資や人員を最適に融通し合うことで、よりる啓蒙ツールが必要でした。ビデオという啓蒙アプローチは分か

フレキシブルでスピーディーな事業継続の実現を目指すアプロー

りやすく、多人数が一括して、比較的短時間に内容をしっかり把握

チです。

できるのが特長です。制作にあたっては、
まずアンケート等から現本年7月に実施したSBSグループの災害訓練では、対策本部と場の事例を吸い上げて内容を検討し、実態に即した分かりやすい

各本社に配置したトランシーバーで開始宣言を送信、各拠点の従コンテンツを１０分間程度にまとめており、多くの体験者から「非業員が一斉に応えるところから始めました。
また非常用電源によ

常に分かりやすい」と評価されています。

る基幹業務の遂行や、緊急時連絡網の運用、BCP用の各種機器が正常に動作することの確認等を順次行いました。

コンプライアンス・
ルールビデオ

トランシーバー
輻輳率の低いIP回線を使ったトランシー
バーは、
キーパーソンとの連絡や各種同報連絡等に対応。

災害カード
グループ全従業員必携の災害カードには、緊急時の行動や連絡網の基本情報が記されています。

S umma ry

相互理解の社内コンプライアンスと、
グループ視点のBCP
SBSグループでは、今年度、管理・監督者に対して、ハラスメントのない職場作りに向けた意識強化に努めています。管理者は、「 従業員との対話により相互理解の機会を増やす」
ことに意欲的に取り組んでもらいたいと考えています。
そうした対話の機会によって、社内の人間関係の活性化、職場環境の改善につながることを期待しています。
BCPについては、
まだ取り組みがスタートしたばかりです。
グループ各社の人員・車両・諸々の資材を自在に活用するまでには多くの課題が残っています。
まずは、グループ基幹の情報ネットワークも活用し、情報の集約・伝達、指揮命令系統がスムーズに行えることを優先的に進めてきました。
グ
ループ各社の独自の対応に加えて、SBSグループとしての視点に立って効率的な対応が取れるよ
う、地道な取り組みが必要です。

SBSホールディングス（株）
CSR推進部
部長 大北 伸司

12

SBS GROUP CSR REPORT 2016

安全の確保

S f tySafety

物流事業を主力とするＳＢＳグループにとって安全・無事故は絶対に果たさなければならない最重要課題です。

安全に対する意識を常に見直しながら、事故防止に取り組みます。

2015年度 重大事故件

■ 2015グループ運輸安全 主な取り組み（＊各社個別の取り組みは除く）

運輸安全推進会議開催

各種
安全教育の実施（4回）（安全教育の情報を参照）

グループ
燃費目標推進2015グループ
安全スローガン
決定

0

一斉SAS
スクリーニング
検査（グループドライバー）

グループ
ドライバーコンテスト
実施準備

点呼時
血圧測定開始（グループ全事業所）

各種事故防止・安全対策推進（プレドラコン開催）

運輸安全マネジメント
SBSグループ運輸安全マネジメント体制図■ グループの運輸安全推進体制
グループの運輸安全強化

取締役会

SBSホールディングスを図るため、グループ 各社の 推 進 委 員 で 構 成 する
「SBSグループ運輸安全推進会議」を設置し、事故の防代表取締役
CSR推進委員会（委員長：グループ代表）
事務局

止対策、安全教育などの企
画推進および運輸安全に係

運輸安全推進会議

物流品質管理部

る様々な情報の共有を図っ
ています。

13

各社推進委員

SBSグループ

特

集

安全の確保

環境への配慮

社会とのかかわり安全意識の徹底■ 安全教育■ 意識啓発SBSグループではドライバー、庫内作業者、運行管理者、実務管

SBSグループでは、
ドライブレコーダーに記録されたヒヤリハッ

理者など、それぞれの役割に応じたさまざまな安全教育を定期的

ト映像を収集・分析し、さまざまなケースに対応して事例をストッに開催しています。
また、グループ各社においても個々に教育を展

ク。
ドライバー・運行管理者向けのKYT（危険予知トレーニング）に開することで運輸安全の維持向上を図っています。

利用している他、
その他教材としても幅広い活用を行っています。

グループ安全教育の2015年度実績※各社個別の教育は除きます 注）
KYT：危険予知トレーニング

安全運転研修会（運転技能・KYT）：ドライバー

4回

エコ・安全ドライブ研修（エコドライブ・KYT・健康管理・CSR）：
ドライバー、運行管理者

4回

フォークリフト安全運転研修会（運転技能・KYT）：庫内作業者

4回

物流品質セミナー（運輸安全・労務管理・安全衛生）：
運行管理者、実務管理者

4回

運行管理者向け一般適性診断活用講座（適性診断）：運行管理者

4回

Pick

Up!

平成28年度 SBSグループ安全スローガン
毎年、グループ「安全スローガン」
をグループ従業員の応募作品の中から決定します。今年度の作品は4,896件の中から選ばれました。

最優秀賞

受賞者

SBSホールディングス 法務部

木村由香莉

私は、法務部で契約書のチェック業務に従事しています。例えば、契約書の内容に不備があることによって法的なリスクや不利益が生じます。
この「事故」
を防ぐには、契約の目的・内容に応じた最低限の必要事項は何かを知っていなければなりません。
つまり「基本」
が大事なのです。
ドライバーには、お客様の荷物を決められたスケジュールで無事にお届けする責任があります。私のようにデスクに向かいある程度時間に余裕を持ちながら考えることなどできません。
そのような状況下でも無事故であるためには、「基本」
を「知っている」だけでは足りず、
それを常に意識し実践できるようにするための、日々の「積み重ね」が必要だと考えたのです。
私は運送業務に従事したことはありません。
ですが、物流会社の一員として、ドライバーの無事を願う気持ちは、
みな同じだと思います。
そんな思いを込めてこのスローガンを贈ります。

14

SBS GROUP CSR REPORT 2016

安全対策の強化■ 安全運転管理■ 技術向上SBSグループでは、安全意識の向上と安全運転管理の徹底を図

技術と意識の向上、および社内交流の活性化にも有効な「ドラるために「デジタルタコグラフ」と「ドライブレコーダー」の導入を

イバーコンテスト」。2015年9月にプレ大会を開催。2016年11月

推進しています。
また、上記運行支援関連機器以外にも衝突回避

13日（日）には第一回SBSグループドライバーコンテストの開催が支援や走路逸脱防止など、安全運行に係る最新技術情報を共有

決定しました。

し、車両導入時の参考にするなど安全対策強化に努めています。

◎デジタルタコメーター装着台数（アナログタコメーター装着台数

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

1,631台
1,532台）・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

1,967台・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

2,545台◎ドライブレコーダー装着台数◎バックアイカメラ装着台数

・・・・・・・・・・・・・・・・・・■ 健康管理健康起因事故を防止するため、ドライバーの健康管理をより一層徹底しています。2015年度は健康診断と二次検診のフォローに加え、SBSグループ全ドライバーに対する一斉SAS（睡眠時無呼吸症候群）スクリーニング検査を実施しました。
また、昨年度から展開していたSBSグループ全事業所への「血圧計」設置を完了し、点呼時の血圧測定を開始しました。

2015年度 SASスクリーニング検査実績

3,500人（グループ全ドライバー）＊庸車先は除く■ 信頼性
各事業所の安全管理体制適正化と信頼性アップを目的にグループを挙げてＧマーク取得を推進しています。2015年度は前年までに認定の107事業所から116事業所に増加。取得率は83％に達しました。

点呼時血圧測定グループ全事業所で開始■ 安全衛生管理「安全衛生管理チェックリスト」
を全事業所に配布し、年３回の自己点

Gマーク認定
取得率

83%
（+3%）

検を実施している他、監査部門による「業務監査」と合わせて運輸安全
マネジメント部門による「巡回フォロー」を行っており、適正な管理の維持に努めています。
また、グループ統一の「交通安全運動」「 労働安
全衛生運動」
を2016年度秋から展開することが決定しています。

15

安全性優良事業所（Gマーク認定事業所）
は、国土
交通省から全国貨物自動車運送適正化事業実施機関に指定されている（公社）全日本トラック協会がトラック運送会社の安全性を事業所単位で評価し、広く公表する制度です。

E iEnvironment
Environmentt
ffriendly
iendlyi dly
環境への配慮

地球温暖化など環境問題が深刻化する中、企業活動における環境への配慮は非常に重要な経営課題です。

ＳＢＳグループでは主力事業である物流を中心に環境負荷の軽減に取り組み、地球環境の保全に貢献してまいります。

SBSグループの環境負荷軽減の考え方

SBSグループでは、環境への配慮を企業経営の重要課題のひとつと捉え、
「車両」
「施設」
「社員」の
３つの経営資源に着目、「環境対策３つの柱」
としてそれぞれの取り組みを推進しています。
また、中期環境計画「環境アクションプラン
（2011年より実施、現在は第二期）」を掲げ、グループ全体でＣＯ₂排出削減に取り組んでおります。
■ 環境対策3つの柱■ 環境アクションプラン
車 両

環境アクションプラン2017

・エコドライブ推進
・環境配慮型車両の導入

2009年のCO2排出量85,000トンを基準に、2017年までに、CO2全体排出量を基準より15％以上削減することをめざす■ 重要課題・・・エコドライブの浸透

C O 2 排出抑制
資源有効利用施 設

社 員

・省エネ化、
省資源化
・再生エネルギー創出

・環境意識の向上と環境行動の啓発

環境アクションプラン2013
2013年
76,000ｔ

基準年（排出量計測開始）

2017年
72,250ｔ

2009年
85,000ｔ

環境マネジメント

SBSグループ環境方針

SBSグループ環境マネジメント体制図

基本理念
SBSグループは、環境問題が地球的規模を持つと共に、次世代以降においても重要な問題であるとの認識を堅持いたします。社会的責任を全うした健全な事業活動を通じ、経済と環境が両立する持続可能な循環型社会構築の一助となるよう努力いたします。
基本方針
1. 資源・エネルギーの有限性を認識した上で、有効活用に努めてまいります。

取締役会

SBSホールディングス

代表取締役

事務局

CSR推進部

2. 廃棄物の発生抑制・再利用・リサイクルおよび適正処理を実施いたします。
3. 国内外の環境関連法規を遵守いたします。
また、グループ各社は同意した協定等を遵守いたします。
4. 環境教育・啓発活動を通じて全社員が本方針を周知徹底、実践いたします。
5. 直面した環境問題に対し、グループ各社の垣根なく、能動的かつ機動的に対応しCSR推進委員会（委員長：グループ代表）

環境対策
検討会議

SBSグループ各社てまいります。

16

SBS GROUP CSR REPORT 20162015年度CO2全体排出量

「車両」
の取り組み

2015年度のCO 2 全体排出量は環境アクションプラン基準年

日々3,000台以上の車両を走らせているSBSグループにとって、（2009年）比−9.52％（前年比−4.3％）という結果になりました。

車両からのCO2排出量は、年間全体排出量の約80％に及びます。

年々事業規模が拡大する中、全体排出量によるアクションプラン

その排出量削減の取り組みの軸となるのがエコドライブ（省燃費達成（2017年に基準年比−15％）は厳しい状況となりつつありま

走行）です。SBSグループでは、
エコドライブの浸透を教習（エコ・安

すが 、売 上 高（ 1 億 円 ）あたり排 出 原 単 位においては基 準 年 比全ドライブ研修：グループで実施しているエコドライブ教習。
これま−25％以上を維持しており、当グループの環境対策が機能していで1,000人以上が受講）と実地（手書き燃費記録：乗務員が 給油るものと評価しています。

量

走行距離

燃費 を自ら手書きで記録することにより、自分の走りを把握することで、省燃費走行への意識向上を図る）の二軸で■ 全体排出量推進することで、より深いエコドライブの浸透を図っています。

9

環境アクションプラン
基準年-6.40%（実績）

0%-9.52%（実績）

8
排出量︵万トン︶-14.00% -15.00%（計画） （計画）

エコドライブ受講生（2015年12月末現在）

1,252人＊上記人数に、グループ各社個別の研修実績は含まれておりません。

-10%

7

6

80,294t
76,810t

-30%

5

4

削減率

-20%
84,883t

2014 年2015 年

2016 年2017 年Up!

東京都貨物輸送評価制度-40%

2009 年

Pick

2015年は
SBSトランスポートが評価を獲得！

-50%＊評価は、
エコドライブ教育の充実ぶり、ドラ

2015年度全体排出量76,810t

イバーと運行管理者の二人三脚による日々の燃費確認と向上努力、
さらに燃費（車両：59,463ｔ、施設：17,347ｔ）

記録の集計・分析の精度などの運営力、そして平均燃費の優劣で行われ、評価獲得が非常に難しいとされる。

■ 売上高（1億円）
あたり排出量
100

「施設」
の取り組み

90
80

基準年

70

環境アクションプラン

60

既存の大型センターと新規センターを中心にした省電-10%

力照明（LED・無電極ランプなど）導入など、各種節電対策による施設の省電力化を推進しています。

50
40

76.86t30-30%
56.36t53.12t10
2009 年

2014 年2015 年

2016 年2017 年

2015年度売上高（1億円）
あたり排出量53.12t（2009年比：−30.88％削減）

17■ 省エネ＆事業継続機能を備えたセンター
新杉田物流センター

20

0

削減率

排出量︵トン︶-25.00% -25.00%-30.88% （計画） （計画）（実績）

-26.67%（実績）-50%

延べ床面積：38,252㎡（11,571坪）
全館LED照明
太陽光発電：年間発電量（予測）111万1千kＷh
非常用発電装置（72時間連続運転、燃料補給ありの場合）

特

集

安全の確保

Up!

Pick

環境への配慮

社会とのかかわり資源循環サポート

もう一つの省エネ蛍光灯（CCFL）
を導入
SBSグループでは資源循環もサポート可能です。SBS即配サ
SBS即配サポート横浜事業所では、リサイクルセンターと処理後選別作業ラインエリアの蛍光灯の経ポートは廃棄物やゴミの収集・運搬を専門とした静脈物流事業を行っています。中間処理工場も自社で保有しており、廃棄物の分

年劣化に伴い、ＬＥＤ照明より機能別、解体、破砕、圧縮および再び素材、原料に戻す再生資源製造がが進化し近年注目されているＣＣ可能です。素材として再利用できないものは工業原料やエネル

ＦＬ照明（144基）
を導入しました。

ギーとして活用するなど徹底したリサイクルを行うことが特徴で＊ＣＣＦＬ（Cold Cathode Fluorescent Lamp）

あり、
ゼロ・エミッションの実現に向けて日夜取り組んでいます。

冷陰極蛍光管照明。
フィラメントでの加熱なしで熱電子を放出させるタイプの蛍光灯。パソコンのモニターや液晶テレビのバックライト等に４０年来利用さ資源循環サポート（SBS即配サポート）れてきた信頼性の高い光源。一般的なＬＥＤ照明と同等の寿命と省電力機能

中間処理工場を2拠点保有。廃棄物の運搬、解体、分別、破砕、圧縮および資源の再資源化活動があり、経済性に優れており、加えてＬＥＤ照明よりも柔らかく自然光に近い安［保有設備］
50ｔトラックスケール、破砕機、圧縮機、溶融機
フロンガス回収装置、磁気記録媒体破壊装置、
物理破壊装置※ISO14001、ISO27001

定した光を発する。

「社員」
の取り組み
従業員には、環境行動を身近に感じ再生可能エネルギー創出

実践できるよう「半径５ｍの環境行動」
を４年 前から推 奨しています。毎 年 、

芝 山 太 陽 光 発 電 所をはじ

COOL BIZを開始する５月にポスター

め、グループ全12ヵ所で再生を作成し、グループ全社全事業所に掲可能エネルギーを創出。合計発示し啓蒙しています。

電量（推定）は約878万kWh
で年間約3,000ｔ以上のCO 2排出抑制に寄与しています。

Pick

Up!

モーダルシフト
SBSグループではモーダルシフトにも対応しています。
モーダ
ルシフトは環境負荷低減のみならず、
ドライバー不足にも対応する社会貢献的輸送手段です。

鉄道輸送貨物量2015年度231,285t

国土交通省物流審議官表彰を合同受賞 SBSロジコム 通運営業部
第14回グリーン物流パートナーシップ会議（平成27年12月15日）
において、
ＳＢＳロジコ
ムが国土交通省物流審議官表彰を合同受賞しました。
これは、酒類販売を全国展開する 株
式会社やまや が、その商流に係る物流7事業者と「やまや商流モーダルシフト推進協議会」を組織し、九州・離島に数多く点在する焼酎メーカーと やまや の各物流拠点までの搬路のモーダル化を推進。
その結果、集約物流による大幅なＣＯ2排出削減を達成したという取り組みが評価されたもの。
ＳＢＳロジコム（通運営業部）は、搬路の一部を担当するとともに推進協
議会のメンバーとして当事業に貢献しました。同会議においてＳＢＳグループ初の受賞です。

18

SBS GROUP CSR REPORT 2016

St k h ld
S
Stakeholder
Communication
C
mmunicati
i ti n
社会とのかかわり

私たちSBSグループは、社会を構成する一員として、

ステークホルダーの皆様とのコミュニケーションを大切にし、社会との調和を図り、安心と信頼の関係構築に努めてまいります。

コミュニケーション■ ウェブサイトコミュニケーション■ お客様とのコミュニケーション

2015年度はSBSロジコム、SBSフレックなどグループ6社が３ＰＬ事業の更なる拡大を目指すＳＢＳ

ウェブサイトを全面リニューアルしました。新ウェブサイトは、ワイ

ロジコムが、顧客接点拡大の一環としド画面やプルダウンナビゲーションを採用し、情報の表示を増やすてお客様向け広報誌「LOGILINK」
をと同時に、少ないクリック数で目的の情報にたどり着けるように配創刊しました（2016月3月現在第3号

慮しました。また、マルチ言語対応の発行）。同誌は、企業や団体、官公庁に自動翻訳機能を装備し、情報を海外

おいて物流に関わる責任者、担当者様からもご覧いただけるようになりま

向けに物流のソリューション事例や最した。
リニューアルしたデザインや機新情報など役立つ情報をわかりやすく

能は、
ＳＢＳグループの標準版として発信いたします。

各社サイトに展開していく予定です。
SBSグループコーポレートサイト閲覧数
訪問者数：
ページビュー：■ 従業員とのコミュニケーション

81 1 ,968件
2,536,3 15件（188,720件）

SBSグループでは、社内報やグループウエアなど、さまざまな媒体を活用し、従業員とのコミュニケーションを図っています。

（574,392件）＊（ ）内はSBSホールディングス(株)■ SBSグループ全従業員向け発行媒体（発行部門）「グループ報SBS Express」
季刊誌（IR・広報部）■ IRコミュニケーション
SBSホールディングス㈱は、情報「CSR News」
月刊（CSR推進部）

開示ポリシーに従い、法令・規則で定められた情報を適時・適切に開示するのはもちろん、
それ以外の情報についても積極的な情報開示「コンプライアンス通信」
月刊（CSR推進部）に努めています。
ウェブサイトにも株主・投資家の皆様向け情報のコーナーを設け、経営方針・戦略、財務・業績情報をはじめとする
各種情報を掲載しています。
また、機関投資家向け説明会で使用■ メディアコミュニケーション

した資料も掲載するなど、公平な情報開示に努めています。

IR・広報部が、さまざまなマスメ
当社出席者

開催
回数

決算説明会

社長、常務、財務担当役員、IR・広報部長

2回/年

96名を図ることで、説明責任の一端を投資家・アナリスト対応

IR・広報部長、IR・広報部員、
その他

随時

133件

担っています。

活動内容

19

延べ出席者数・対応件数

ディアに対してコミュニケーション

プレスリリース件数

66件

特

集

安全の確保

環境への配慮

社会とのかかわり

社会貢献活動■ 交通安全活動
SBSグループは、公道を利用するトラック事業者として、交通安全の模範にならなければならないと考えています。安全・安心な交通社会の実現を願い、地域の警察署・交通安全協会・トラック協会が実施する
交通安全活動に積極的に協賛・協力していきます。

Pick

Up!

社会貢献表彰制度
ＳＢＳグループは、平成27 年度から
「社会貢献表彰」
を創設いたしました。
この表彰は、グルー
プの社会貢献振興に寄与した活動を称え、従業員の社会貢献意識の醸成と活動の活性化を図るものです。

受賞概要
地域社会との交流（日本レコードセンター株式会社）

エコ通勤認証取得（SBS ロジコム株式会社 戸田橋支店・君津支店）

地元自治会および 近隣

環境認証（ISO14001）
を15年間

企業の人々を迎えて「ド保持し続ける環境優良事業所であイツ式パワーウォーキン

る両支店が、事業外の環境行動推

グ講習」
・「子どものため進を目的にエコ通勤に取り組み、の絵手紙教室」などのイ「エコ通勤認証」※を取得しました。

ベントを開催し、地域社会との 積 極 的な交 流を図りました。

エコドライブ啓発（ＳＢＳロジコム株式会社 吉川支店）

動物愛護支援への取り組み（マーケティングパートナー株式会社）

事故防止と環境負荷低減

コーズマーケティング（寄への理解促進を目的に、附 付 商 品 の 販 売による

普通運転免許を保持する

売 上 金の一 部を支 援 団

全従業員にエコドライブ

体に寄付）を主体に、ペッ

講 習を実 施しました 。なトの殺処分ゼロを目指す

お、
この活動はエコドライ

活動への積極的な協賛・

ブ啓発の優良事例として協力を展開しました。

埼 玉 県のＨＰにも掲 載されています。
※「エコ通勤認証」
は、エコ通勤に関する意識が高く、取り組みを自主的かつ積極的に推進している事業所を優良事業所として認証・登録する、国土交通省が開始した制度です。

20

SBS GROUP CSR REPORT 2016

公益財団法人SBS鎌田財団■ ロゴマーク

SBS
KamataFaundation■ 事業内容公益財団法人 SBS鎌田財団

この法人は、次の各号に掲げる事業を行う。
❶ 物流の振興・発展に資する学術研究に対する助成❷ 物流の振興・発展に資する研究集会、
シンポジウム、セミナー等■ 設立の趣意の開催に対する助成

物流はこれまで経済社会の構造変化と共に進歩してきました。

❸ その他この法人の目的を達成するために必要な事業

近年ではネット通販の発展等、多様化する消費者ニーズに応える■ 助成の対象となる研究についてべくサービスの高度化を果たしています。
しかしながら、
サービス品質が向上する一方で、旧来から効率化❶ 物流分野の振興・発展に資する学術研究※という根本的課題を抱え続けています。物流の効率化は、物流に直❷ 同分野における研究集会、
シンポジウム、セミナーなどの開催

接携わる関係者にとってはもちろんのこと、企業、一般消費者に※学術研究のテーマの例としては、物流の効率化を進める取り組み・貨物輸送の安全向上を図る取り組み・物流の仕組みの改善を通じて地球環境負荷のを図る取り組み等が挙げられます。
低減（CO2排出の削減）

とっても重要な課題であります。
また、輸送の安全確保も重要課題の一つです。社会に安全・安心を与えるためには、事故のない輸送を実現しなければなりません。
そして、もう一つの課題が環境負荷■ 助成の対象者の低減です。物流分野はこれまで大幅なCO2排出量削減を実現し大学・大学院・その他研究機関に在籍し、物流分野に係る研究活動ているものの、昨今の地球温暖化の状況から、更なる努力を続けなに従事する個人または団体を対象とします。

ければなりません。
これらの課題解決には、学際的な研究が継続的に行われる必要があります。当財団は、物流の学術研究を支援することで、あらゆ■ 助成する金額
年間総額 300万円 ※1件あたり50万円を上限とします。

る産業にかかわりを持ち経済や生活に不可欠な社会インフラである物流の進化を促し、産業全体の競争力強化と国民生活の向上に寄与することを目的に設立したものであります。

平成27年度は以下の研究が助成対象に決定いたしました。

所属機関名

職位

氏名

1

福島大学
共生システム理工学類

准教授

川崎

2

名古屋工業大学
都市社会工学科

助教

Wisetjindawat Wisinee

救援物資の梱包形態の調査及び梱包モデル確立による、支援物資が引き起こす
混乱防止に関する研究3

流通経済大学
流通情報学部教授矢野裕児

地方部における中長距離輸送ネットワーク構築に
関する研究

4

関西学院大学
商学部

教授

伊藤

秀和

自動車部品調達のロジスティクス：
日本と欧州の国際比較分析

5

城西大学
経営学部

准教授

上村

聖

ピッキング作業における生産性向上のための要因分析及び改善策に関する研究6

神戸大学大学院
海事科学研究科

准教授

松本

秀暢

我が国における国際コンテナ貨物港湾の競争力強化に向けた戦略的研究 −荷主の輸送経路
選択行動と船社の港湾選択からの政策提言−

興太

研究課題
除染廃棄物の安全かつ効率的な輸送のあり方に関する研究

詳細は公益財団法人SBS鎌田財団HPをご覧ください。http://www.sbs-kamatazaidan.or.jp/

21CorporateCp tggovernanceve nance

健全な経営

ＳＢＳグループは、健全な経営を目指し、

コーポレート・ガバナンス（企業統治）の強化を通じて経営の迅速化と効率化を図り、健全性・透明性を確保し続けることで、信頼される企業としてステークホルダーの期待に応えていきます。

ＳＢＳグループのコーポレート・ガバナンス

ＳＢＳグループは、法令遵守はもとより社会規範や倫理に従い、公正で透明度の高い経営体制により事業展開をしていく上で、一人ひとりが守るべき行動基準として「SBSグループ行動憲章」
を定めるとともに、
ステークホルダーの皆様に対する経営の透明性および効率性の確保、ならびに企業倫理に基づく事業活動およびコンプライアンス経営の実践を基本的な考えとし、経営体制を整えています。
■ 経営体制務局を設置し、内部統制の構築、推進に努めています。統制評価

ＳＢＳホールディングス（株）の取締役会は6名で構成しており、においては、毎年、リスクの再評価および対象範囲の見直しを行

2016年度より社外取締役を2名とし、経営の透明性と客観性の確い、内部統制の整備・運用と効率的な評価の推進を図っています。

保に努めています。
また、監査役会は監査役3名、うち社外監査役2

ＳＢＳグループでは今後も継続して内部統制の改善を図り、財務報名で構成しており、取締役会から独立した組織としてグループ会社

告の信頼性確保に努めます。

を含めた取締役の業務執行に関する監査を実施しています。

平成27年度
財務報告に係る内部統制評価■ 内部統制システムの整備「内部統制の基本方針」を策定するとともに、内部統制推進事

有効

コーポレート･ガバナンス体制概要図
株 主 総 会
監査役会
・リス ク 管 理 会 議・コ ン プ ライア ン ス 会 議・運 輸 安 全 推 進 会 議・情 報 セ キュリティ会 議
弁護士

CSR推進
委員会

会計監査人

取締役会

代表取締役

執行役員

執行機関

監査部

S B S ホ ー ル ディン グ 各 部（ 経 営 企 画・経 営 管 理・財 務・経 理・人 事 総 務 等 ）S B S グループ 各 社

内部通報
内部通報制度22

SBS GROUP CSR REPORT 2016

■ コンプライアンス〈マネジメント〉「ＳＢＳグループ行動憲章」および「ＳＢＳグループコンプライアン
ス規程」
ならびに
「ＳＢＳグループコンプライアンスマニュアル」
を定め、
コンプライアンスの体制整備とその推進に取り組んでいます。
また「ＳＢＳグループコンプライアンスマニュアル」
をはじめとする各種ツールをグループ全社員に配布、徹底することで、公正で透明度の高い経営の推進に努めています。

〈意識向上の取り組み〉
役員および社員に対し、定期的な研修と情報発信を行うこと

各社のリスク対策状況のモニタリングを実施し、リスク発生の未然防止に努めています。※特集ページにはＢＣＰ推進状況を記載

で、コンプライアンス意識向上を図っています。
〈情報セキュリティ〉〈相談・通報窓口の設置〉「ＳＢＳグループ情報セキュリティ基本方針」「ＳＢＳグループ情報

グループ社員が職場環境や業務上での問題を気軽に相談でき

セキュリティポリシー」
を定め、情報セキュリティの維持・向上に取る相談窓口、およびコンプライアンス上の問題を通報できる窓口

り組んでいます。
また、推進機関である「情報セキュリティ推進会

を設置、運用しています。

議」が各社の対策状況のモニタリングと教育・啓発の推進を行い、セキュリティレベルの堅持に努めています。

〈反社会的勢力の排除〉「反社会的勢力への対応に関する基本方針」「SBSグループ反社会的勢力対策規程」
および「ＳＢＳグループコンプライアンスマニュアル」にその事項を定め、社員への教育および周知・徹底を図っています。

■ リスクマネジメント〈グループリスク管理〉「ＳＢＳリスク管理規程」
を定め、経営活動の脅威となり得るすべての事象についてリスク管理の徹底を図っています。
リスク管理システムを維持、運営するため、「リスク管理会議」を設置。グループ

Pick

Up!

第30期定時株主総会
ＳＢＳホールディングスは、2016年3月25日に第30期（平成27年1月1日〜平成27年
12月31日）定時株主総会を開催し、付議した5つの議案が決議されました。
【決議事項】

23第1号議案

資本準備金の額の減少および剰余金の処分の件

第2号議案

定款一部変更の件

第3号議案

取締役6名選任の件

第4号議案

監査役3名選任の件

第5号議案

補欠監査役1名選任の件

第三者意見関西大学社会安全学部

教授

中村 隆宏

プロフィール
専門は、安全に関するヒューマンエラー・
ヒューマンファクターズ。
1998年大阪大学大学院人間科学研
究科博士後期課程単位取得後、退学。
（独）労働安全衛生総合研究所（旧産業 安 全 研 究 所 ）主 任 研 究員を経て、2010年関西大学社会安全学部に着任。教壇に立つかたわら、産業現場を中心に研究活動に取り組む。

周知の通り、我が国では世界でも類を見ない超高齢社会が進豊富に提供できるかどうかが組織力向上のカギとなる。
「半径5ｍ

展しており、少子化と相まって、
これまで通りの経済成長を維持すの環境行動」
は、広く一般にも定着しているCOOL BIZを拡張した

るにもマンパワーは不足している。更なる発展を目指す上では、何

環境問題への取り組みであるが、視点を変えれば、全社的な課題にらかの形で国外から労働力を受け入れることも避けられない局面

対し、身近なところから手の届く範囲で、一人ひとりの実践・実行をを迎えるだろう。その場合、国内の労働市場に及ぼす影響も懸念

促そうとするものである。
さらに、「交通事故の防止」
や「環境負荷低材料の一つだが、国民性や文化の違い、言語の壁といった問題の減」
に関する取り組みでは、ドライバーのみを対象とすることが通例

方が、むしろ最前線の現場においては深刻である。SBSゼンツウ

であるが、「エコドライブ啓発（SBSロジコム吉川支店）」
では、
ドライ（株）習志野営業所における「外国人も活躍する職場づくり」
は、今バーに限らず免許を持つ全従業員を対象とし、地元自治体との連後、多くの企業が直面するこれらの課題に対し、積極的かつ包括携も相まって、末端にまで届くワイドレンジな取り組みを実現した。

的に、極めて優れたバランスで取り組んだ好事例である。国際社

このように、SBSグループのCSRに関わる諸課題において、組織の会への貢献という観点からも、今後の展開を注視したい。

隅々にまでSBSマインドが浸透し、具体的かつ実践的に展開されていまた、組織の成長に伴い、多くの場合、「当事者意識の希薄化」とる点は、率直に評価したい。
ただし、これらの取り組みや活動をはじめ、いった問題を抱えることになる。業務の拡大に伴い専門化・分業化

多くの場合は、一般的に成果がどの程度 ある かが評価基準となるが進展した結果、関心の対象は眼前の業務のみ、となりがちなためのに対し、最重要課題の一つである「安全」に関しては、事故やトラブである。組織の社会的位置づけと役割を踏まえ全体を捉えようとす

ルが ない ことが基準であることに留意する必要がある。単に、評価る視点を失えば、その組織力はたちまち衰え始め、個々人の能力ものモノサシの＋と−を入れ替えた程度では、取り組みや活動を 行うこ

十分に活かされない状態に陥る。重要なのは、組織が掲げる目標やと 自体が目的となってしまう場合もある。目新しさを追究することば

目的とともに組織が直面する課題をも、
「他人事」
ではなく
「当事者」

かりが重要ではなく継続性も必要だが、時には、評価の妥当性を再検として捉えることができるかどうかであり、そのための〝仕掛け″を討した上で、更なる展開へと視野を広げることも忘れてはならない。

編集後記「SBSグループ CSR Report 2016」
をご覧いただき、
ありがとうございました。
はじめに、昨年に引き続き第三者意見を頂戴しました関西大学中村先生に、心より御礼申し上げます。
さて、今年（2016年）
は11月にグループ全体の開催としては初めてのドライバーコンテスト（以下「ドラコン」という）を開催します。
ドラコンは日頃の安全教育の成果を競技という形で再確認する場であると同時に、選手と上司、選手と選手、それ以外の参加者の交友も含め多面的な交流を生み出す場として期待しています。
また、中村先生のご意見にありました「評価の妥当性を検証」
する場としても有効だと考えます。
このドラコンを含め、これからもさまざまな 仕掛け を展開していくことで「当事者」
を増殖させ、ＣＳＲの推進力に繋げられればと思います。
最後に、昨年から特集記事と第三者意見の掲載を開始し、今年も若干ながらIR情報を含む新たな情報を追加しました。
この「進
化」
を
「充実」へと発展させるべく、今後も取り組んでまいりますので、
ステークホルダーの皆様には、
これからも引き続き本報告書を通じてＳＢＳグループについての理解を深めていただければ幸いです。
SBSホールディングス株式会社

CSR推進部

24

SBS GROUP CSR REPORT 2016

CSRデータ 2015
【環境への配慮】■ CO2排出量実績推移■ 水資源消費量と原単位

CO（
2 ｔ）
90,000

水資源使用量（ｔ）

消費原単位（一人あたり：㎥）

675,00082,000使用量60,00078,000

消費原単位

45,00074,00030,00070,00015,000
0
施設
車両
合計

5.6

5.2

66,000
2009年
11,775
73,10884,883

2010年
14,186
63,84478,030

2011年
13,28557,89571,1802012年
13,06154,93667,997

2013年
14,87956,02670,9052014年
19,21561,07980,294

2015年
17,34759,46376,810■ 電力消費量と原単位
電力使用量（千kWｈ）
37,000

電力消費量

35,500

消費原単位

62,000
使用量
消費原単位

2011年
64,626
5.22

2012年
63,211
5.00

2013年
78,887
5.81

2014年
79,681
5.66

4.8

2015年
73,8285.20■ コピー用紙消費量と原単位
消費原単位（一人あたり：千kWｈ）
3.5

コピー用紙使用量（千枚）

3.0

34,000

消費原単位（一人あたり：枚）
3,500

42,000使用量

40,000

消費原単位

3,200

38,00032,50031,00036,0002.5

28,000
電力使用量
消費原単位

2,900

34,00039,500
2011年
33,626.218
2.72

2012年
30,820.887
2.44

2013年
34,507.69
2.54

2014年
35,528.163
2.52■ 環境配慮型車両導入数

2015年
32424
2.28

2.1

32,000使用量
消費原単位（単位：台）

ハイブリッド車

65

ＣＮＧ車

67

ＬＰＧ車

518

（低公害車合計）2651

グループ全車両から排出される大気汚染原因物質排出状況

2012年
35,285.724
2,790.71

2013年
37,142.76
2,734.1

2014年
41,191.429
2,924.69

認証

2,600

会社名
（取得数）

合計

ＳＢＳロジコム（4）、SBSフレック（8）、
ISO14001
SBSフレイトサービス（17）、（環境マネジメントシステム）
SBSゼンツウ（5）、ＳＢＳ即配サポート（2）

36

グリーン経営認証

SBSロジコム（2）、
ＳＢＳフレック（3）、
ＳＢＳ
トランスポート（3）8

東京都貨物輸送評価制度

ＳＢＳ
トランスポート
（☆☆）

1

GPN認証
（グリーン購入ネッ
トワーク）※「エコ商品ネッ
ト」の輸配送サービスに認定

SBSロジコム■ 環境投資1（単位：百万円）

投資項目
車両関連投資2015年
41,2952,909.94■ 環境関連認証取得状況

2001

新長期規制適合車

2011年
35,455.606
2,863.94

内容
CNG、LPG、
ハイブリッド、重量車燃費基準達成車など

2012

2013

2014

2015

1,267

1,886

2,960

2,830

燃費改善（エコ・安全ドライブ研修など）

2

2

2

2

施設省エネ化などに伴う投資

デマンド監視・省電力照明等

4

1

141

72

地球環境保全投資

太陽光発電等

1,382

1,248

629

223

環境マネジメント

環境マネジメント登録・管理活動等

-

2

3

3

環境コミュニケーション

社内外への啓発・報告資料作成等

3

3

4

5

2,658

3,142

3,739

3,135

合計

25

■ 再生可能エネルギー送出量
施設名■ SBS即配サポート静脈物流取扱量

推定発電量/年（kWh）

芝山太陽光発電所

施設名（単位：t）

推定発電量/年（kWh）

3,065,419

吉川支店

267,624

芝山第二太陽光発電所

852,432

高崎営業所

193,284

野田吉春物流センター

557,546

小田原支店

千曲物流センター

599,387

川越物流センター
君津支店

品目名称

全処理量（SBSグループ）

廃プラスチック類

6,151（248）252,000

再生プラスチック

360（448）

京田辺物流センター

612,109

金属くず

1,438（98）848,260

長津田物流センター

950,438

木くず

657（124）

322,140

豊橋物流センター

265,320

紙類・その他

684（83）9,290（1001）

合計

合計：8,785,959【安全の確保】■ Ｇマーク取得状況（安全性優良事業所認定）
会社名

新規取得
事業所数

既取得 Ｇマーク取得 Ｇマーク対象 Ｇマーク

会社名

新規取得
事業所数

既取得 Ｇマーク取得 Ｇマーク対象 ＧマークＳＢＳゼンツウ

3

46

49

54

91%

ＳＢＳトランスポート

0

7

7

7

100%

ＳＢＳロジコム

3

24

27

32

84%

ＳＢＳ即配サポート

0

6

6

9

67%

ＳＢＳフレックネット

2

14

16

22

73%

ＳＢＳグループ合計

9

107

116

139

83%

ＳＢＳフレイトサービス

1

10

11

15

73%

全国のトラック運送事業所の取得率 ： 26.7％（平成27年12月15日現在の数値 ※全日本トラック協会ＨＰより ）【社会とのかかわり・健全な経営】■ 人材育成取り組み状況

SBSグループ研修実績（2015年度）
27

20 新入社員フォローアップ 40

階層研修

CSR報告書を読む会 40

中途入社フォローアップ 13 OJTリーダー

19

エコ・安全ドライブ

メンタルヘルス

26 アサーション

16

管理・監督職物流

15 ロジカル・シンキング

19

物流基礎研修17 コミュニケーション

883

安全運転研修会（トラック） 65

管理職基礎

27 新入社員（総合）

41

監督職アドバンス

19 新入社員（OJT）

14

監督職ステップアップ 21 現場リーダー強化Ⅰ

14

監督職基礎

25 現場リーダー強化Ⅱ

17

営業力強化プレゼン

15 物流センター長8

物流品質セミナー

503

中堅社員

20 現場リーダー強化Ⅲ

19

営業力強化ＰＳＳ

19 内定者フォローアップ 24

情報セキュリティ

162

ドライバーコンテスト（プレ） 50
安全運転研修会（フォーク） 72

通信教育

357

ｅラーニング

73

TOEIC

2

自己啓発支援管理職アドバンス

14

31 営業力強化ＡＤＳ

中途入社

専 門 テ ーマ 研 修

100 社会人３年目

テ ーマ 別 研 修

部長研修（単位：人数）

ビジネスキャリア検定 21

合計：2076名■ 品質系認証取得状況
認証ISO09001（品質マネジメントシステム）■ コンプライアンス相談窓口 相談件数（2015年度）※
会社名（取得数）
SBSフレック（31）、
SBSフレイトサービス（17）、
SBSゼンツウ
（17）

合計
65

ISO27001
SBSロジコム、（情報セキュリティマネジメントシステム） SBS即配サポート（2）

3

プライバシーマーク

SBSロジコム、
SBS即配サポート（2）

3

ＪＡＳ有機農産物小分認証

ＳＢＳゼンツウ（2）

2

引越安心マーク

ＳＢＳトランスポート

1

相談内容

件数

法令・社内ルールに関するもの

29

職場の人間関係に関するもの

20

その他

24

合計

73

※従業員が直接相談できる社内・外に設置された窓口への合計相談数26

【問い合わせ先】
SBSホールディングス株式会社

CSR推進部〒130-0012 東京都墨田区太平4-1-3
TEL:03-3829-2367

FAX:03-3829-2822

http://www.sbs-group.co.jp

適切に管理された森林で生産された木材を使った環境配慮型のFSC
認証紙を使用しています。

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水なし印刷方式で印刷しています。

この印刷物は植物油インキを使用しています。