利用者のみなさんのご要望や疑問にお答えします

つくばみらい市立図書館の「読書記録帳の利用に関するアンケート」へのご協力ありがとうございました。
アンケートに寄せられた利用者のみなさんのご要望や疑問にお答えします。

１ 実施期間

令和５年７月 22 日（土）～8 月 6 日（日）２ 対

読書記録帳利用者

象

３ 回答人数380 人（うち質問等 120 人）※ ご要望等の内容は、アンケートの原文のまま表記していますが、明らかに誤字と認められるものは適宜修正しています。

1

(読書記録帳自由意見)
問 5 読書記録帳を利用して、お気づきの点やご要望がございましたら、自由にご記入ください。
※ いただいたご意見・ご要望は項目別に分類しました。
※ 複数の項目に該当するご意見は、該当する項目に振り分けて掲載します。
（1）読書記録帳サービスへの評価について
利用者
本館
小学校 1～3 年生

意見・要望等

意見・要望等に対するお答え

子どもが使いづらい（わかりづらい？）（いつも機械に入れる方向を間違えるので）ご意見ありがとうございます。いただ
いたご意見を参考に、誰でも使いやすい機械となるよう検討してまいります。

（2）貸出履歴のウェブ上・アプリでの管理について利用者意見・要望等意見・要望等に対するお答え

本館

記録がわかるアプリがあると便利です

小学校 1～3 年生 かね。

本館

スマホアプリの様にできたら良いと思小学校 1～3 年生 います

本館
小学校 4～6 年生

本館

借りた本などの履歴をネット上でも管理・確認できると なお良いと思います。

小学校入学前システムでは対応していないため、システムの更新時等に検討したいと考えております。

Web 上で見られるともっとよいで小学校 4～6 年生 す。

みらい平

ご意見ありがとうございます。現行の記録帳の持参を忘れてしまうことがあるので、デジタル管理など、毎回記録しなくても良いと便利だと思う。

2

（３）読書記録帳および図書館システムの仕様等について利用者意見・要望等

本館・借りた時に記録帳を利用しないと、19 歳以上
本館
19 歳以上意見・要望等に対するお答え

前回借りたのが記入されない事。
読書記録帳の存在に気付くのがおそかったので 以前の記録が出ない事が残念でした。
記録帳は、大変うれしい取り組みだと思うが 過去の記録（たとえば 過去

小絹19 歳以上半年とか)も 印字できるとうれしい。当日、忘れてしまってそのままになってしまうことがあるので。(自分が悪いのですが)本館
小学校入学前
本館
小学校入学前
本館
小学校入学前小絹小学校 4～6 年生
みらい平
小学校入学前みらい平
小学校入学前みらい平
小学校入学前みらい平
小学校入学前
みらい平

図書を返却してしまうと記録できなくなってしまうのが不便。
返した後 記録が出来ないのは残念。 貸出履歴等の情報は、個人情報の中で返却後も記帳できると もっと良いと思う。
記録しわすれても、きろくできるようになってほしい。
（冊数だけでなく、タイトルまで）返却した後でも記録できるととても便利です。
過去のものも記帳できると嬉しいです。

小学校入学前返却後の履歴が残らないこと。

（機微な情報）として、取り扱いには十分な配慮が必要なものであることから、平成 2 年 11 月の開館から現在まで、返却と同時に貸出データが消去されるシステムパッケージを採用しております。そのため、ご希望の資料返却後の読書記録帳への記帳や、貸出傾向かに向けては、慎重に検討する必要があると考えております。

忘れてしまうことがあるため後日（期間なくいつでも）記さいされるようにしてほしい
返却してしまった本の記録が残らない・借りた本の傾向から おすすめが表示されるととてもありがたいです。

同じ本を子どもが何度も借りたりします
本館

であり、きわめてセンシティブな情報らおすすめ資料を紹介する機能の実現

小学校 1～3 年生 こと。
みらい平

も「思想・信条の自由」にも触れるもの複数回借りた本が分かるようになった小学校 1～3 年生 らうれしいなと思います （好みが分かると新しい本を探す時に役立ちそう）

3

利用者

意見・要望等

意見・要望等に対するお答え
資料の返却日につきましては、貸出期

本館
小学校 4～6 年生

限の延長などで変更となる場合があ返す日も入れてほしい。

り、一度しか記録ができない記録帳の性質上、対応が困難となりますのでご了承ください。

本館
中学生
本館
小学校入学前みらい平

シリーズの本などで、何冊までを借りたかまで記録してほしい。（同じ本をまた借りてしまったり）
作者名のスペースを広くする

or 返却日をのせてほしい

ご意見ありがとうございます。今後新仕方ないが、タイトルが途中で切れて しく読書記録帳の内容を見直す際に小学校 1～3 年生 印字される本もある。
みらい平
小学校 1～3 年生
みらい平

本の名前がでは、いただいたご意見を参考に検討し途中で きれてしまうの たいと考えております。

最後まで 印刷 できるようになると良い
電子図書館で借りた本も記帳できるよ小学校 1～3 年生 うになったら嬉しいです。
ご意見ありがとうございます。今後新雑誌がタイトルと 202（たぶん 2023 しく読書記録帳の内容を見直す際に年のと中）だけで切れていて何月号か は、いただいたご意見を参考に検討し本館
19 歳以上

記録に残せないたいと考えております。

資料コードで検索機で調べられるので また、検索機の資料コードでの検索はしょうか？あと出版社も出ているとい 現行のシステムでは対応していないた
いめ、システムの更新時等に検討したいと考えております。

本館
19 歳以上本館
小学校入学前印字できる機械が 1 台しかなく、不自 設置スペースや、台数を増やすために由を感じてます。2 台あるといいなぁ 必要な予算の問題があることから、早と思います。

期に対応することは難しい状況です。

誰かが利用していて 記帳ができない 今後の検討課題とさせていただきます。

ときがある。
台数が少ない。
・以前に記録帳を機械に入れた時に、なぜか開いたページではなく、次のペ ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
本館
19 歳以上ージに記録されました。
（15 項目が無 不具合が発生した場合は、印刷機メー
記録の状態）

カー等と協力し、迅速な対応に努めま・上記のような不具合をなるべく な す。
くして欲しいです。

4利用者

意見・要望等

意見・要望等に対するお答え
印字の濃さについては、インクリボン

みらい平

きろくするとき うすいときと、フツ小学校 4～6 年生 ウのときがあるの消耗具合によって異なるため、印字の状況の確認を定期的に行い、適切なタイミングでのインクリボンの交換に努めます。

（４）読書記録帳の料金や様式について
利用者意見・要望等

本館

2 冊目以降が 少し安くなるとうれし

19 歳以上本館
19 歳以上

意見・要望等に対するお答えいです。
1 冊目は無料で、2 冊目からお金がかかるということで作ったが利用していない。

便利なので ずっと無料であれば 利用をつづけたい
小絹
小学校入学前みらい平
小学校 1～3 年生
みらい平
19 歳以上ご意見ありがとうございます。現在の記録帳発行料金は、実費相当をいただいております。
いただいたご意見を参考に、今後検討してまいります。

表紙に種類があると兄弟でしきべつできて嬉しいです。
表紙にも名前を書く欄があるといいご意見ありがとうございます。今後新兄弟でもっていると、ぱっと見どちら しく読書記録帳の内容を見直す際にのものかわからない為は、いただいたご意見を参考に検討し子どもの分を含めて 3 冊持っているたいと考えております。

が、誰のかが表紙で判断するがむずかしいため、数パターンあるといい。

（5）職員対応や景品について利用者
小絹

意見・要望等意見・要望等に対するお答え

1 冊達成したら、何かプレゼントが欲 ご意見ありがとうございます。現在、中小学校 1～3 年生 しいです。

学生以下の方には、1 冊達成するごとけいひんをもっといいやつにしてほし に、ささやかながらプレゼントをご用意しております。
小学校 4～6 年生 い
みらい平

みらい平

達成した冊数でプレゼント等あると子小学校 1～3 年生 どもが喜ぶと思いました。

プレゼントの内容につきましては、予算の範囲の中で、今後も検討してまいります。

5

（図書館全般自由意見）問６

図書館について、お気づきの点やご要望がございましたら、自由にご記入ください。

※ いただいたご意見・ご要望は項目別に分類しました。
※ 複数の項目に該当するご意見は、該当する項目に振り分けて掲載します。
（1）資料の充実について
利用者
本館
小学校 1～3 年生
本館
小学校入学前
本館
小学校入学前小絹
１9 歳以上本館
小学校 4～6 年生
本館

意見・要望等

意見・要望等に対するお答え

新しい本, DVD をお願いします。
新しい本をどんどんいれてほしい。
新しい絵本が増えるとうれしいです。
春、夏、冬休みの利用ですが…もう少し新しい本があるとうれしいと 子供が言っています。
ゾロリのしんかんを入れてほしい
どっちがつよいをもっとかりられる小学校 1～3 年生 ようにしてほしい

資料購入費には決められた予算があり・本が古く、児童書のシリーズものな ますので、各資料のバランスも考慮
本館

どもっと新しいと うれしいです。 し、購入しています。令和 4 年度は、

小学校 4～6 年生 ・角川つばさ、青い鳥などが少ないと 全体で 1 年間に約 5,900 冊の図書、みらい平
小学校 1～3 年生

思います。

100 タイトルの視聴覚資料を購入しま

・生き物の本をたくさん置いてほしした。今後も予算の範囲内で、順次、い。

資料の更新を図ってまいります。

・妖怪の本も読みたい。
ティーンズ向けの本が少ないので、増小絹19 歳以上えると嬉しいです。
娘が小さい頃は絵本をよく借りましたが、大きくなってくると、本を借りなくなってきました。

みらい平

予約が多い本の蔵書数を早めに増やし

19 歳以上てほしい

本館
小学校 1～3 年生
本館
小学校 4～6 年生

マンガをもっとおいてほしい。
色々なまん画をつい加してください。

6

利用者
本館
小学校 1～3 年生
本館
１9 歳以上本館
小学校 4～6 年生

意見・要望等

意見・要望等に対するお答え

もっと雑誌の数を増やしてほしい、守 資料購入費には決められた予算があり谷の図書館も利用しますが本も雑誌 ますので、各資料のバランスも考慮し、も多いです購入しています。令和 4 年度は、全体蔵書数が増えると嬉しいです。

で 1 年間に約 5,900 冊の図書、100 タイトルの視聴覚資料を購入しました。
今後も予算の範囲内で、順次、資料の更ボーカロイド曲がほしい。

新を図ってまいります。
みらい平分館はコミュニティセンター内の複合施設の一つとなり、CD などの視聴覚資料を置くスペースを確保す

みらい平
小学校 1～3 年生

本館にある CD とか置いてほしいることが難しい状況です。ご予約いた
だくことで、本館所蔵の CD などの視聴覚資料を分館でお受け取りいただけますので、予約制度をご利用ください。
市立図書館が所蔵する資料のデジタル化については、著作権の問題があり難本館
中学生

本のデジタル化をすすめてほしい。

しいと考えております。なお、令和 5
年 7 月より、電子図書館を開館し、電子書籍の提供を開始しましたので、ご利用ください。

7

（2）資料の貸出・返却や予約・検索について利用者意見・要望等意見・要望等に対するお答えご意見ありがとうございます。当館では大勢の方にご利用いただくとともに、利用の公平性を保つため、現在、

本館
19 歳以上県内には 貸出数の制限がない市もあ 図書・紙芝居 10 点まで、雑誌 5 点まるので つくばみらい市もそうなる で、視聴覚資料 3 点までの範囲で貸出といいなと思います。

を行っております。今後については、いただいたご意見を参考に、当館の蔵書冊数や利用状況を踏まえて検討していきたいと考えております。
検索機での検索は、指定された条件に本館
小学校 1～3 年生

検索がたくさんワードが出てきて さ 当てはまる資料がすべて表示される仕がしづらいので 改善されるとうれし 組みになっております。
い検索でお困りの際は、お気軽に職員へお声がけください。
予約冊数には新刊も含まれており、予みらい平
小学校 1～3 年生

約冊数を増やしますと、他の利用者へ予約できる冊数を増やしてほしいの提供がおそくなる場合があります。
ご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。

（3）資料の管理や配置について利用者意見・要望等

本館

子供に人気な本の順が分かったらいい

小学校 1～3 年生

なと思います本館
小学校 1～3 年生

意見・要望等に対するお答え
ら、人気の本を検索していただくことができますので、ぜひご利用ください。

シリーズでまとめてほしい。
サバイバルシリーズなど

資料検索機の「ランキング」の項目か

子供に人気

本館のシリーズを一ケ所にコーナーを作っ小学校 1～3 年生てもらえるとうれしいです。探しても場所がわからない時もあるので、、、ご意見ありがとうございます。図書館
では、図書を分類番号順で並べることで、内容が近い図書を探しやすくしています。そのため、同じシリーズでも 1冊 1 冊の内容が異なると、並べる場所が異なります。見つからない場合は、お気軽に職員におたずねください。
行き届かない点があり、申し訳ございません。破損している資料については、本館ページが小学校 1～3 年生ます。

はずれている事がよくあり 随時修理を行い、また著しく破損している資料については予算の範囲内で買い替えを行っておりますが、お気づきの際は、職員にお声がけください。

8

（4）施設・設備・レイアウトについて利用者意見・要望等
図書除菌機を毎回

本館
小学校 1～3 年生

意見・要望等に対するお答え利用させていただ

いてます。本を置く台が、右側ではな ご意見ありがとうございます。図書除く、左側にあった方が本を出し入れし 菌機を移動することで、台を左側に配やすいので、ぜひ、検討していただけた 置いたしました。
らと思います。

本館
19 歳以上本館
小学校入学前みらい平
小学校入学前
みらい平

・大人向けのイスではなく、たたみ、床などにすわって読めるスペースがあるといいかな。
温度が高くてあつい子どもスペースに柵があると安心です。
他の図書館のように DVD や CD を聴小学校 1～3 年生 けるスペースが欲しいです。
子どもフロアのある図書館ができたらみらい平
小学校入学前いいなと思っています！
大人の勉強するエリアと一緒だと、連れてきづらいので、、、。たくさん本に触れてほしいです

本館
小学校入学前

キッズ・ベビースペースがもう少し大きいと良いと思います。
女子トイレの手洗いがセンサー式になってよかった。コロナ対応で非接触はよい事。なぜかハンドルをまちがえて

本館
19 歳以上回して水を無駄にする人がいたので（子供？）（反対にトイレ個室の中で水音きいていると手を洗わない人もいるようで不衛生）トイレ出口にもアルコール置いてはどうでしょうか
7/29 本日、図書館に来た所、カート

本館を使用している人が多く、大きいカー

小学校 1～3 年生 ト（ショッピングカート）は通路が通れなくなり 不便に感じました9

ご意見ありがとうございます。利用しやすい環境については、今後の施設改修や備品購入の参考にさせていただきます。

（5）図書館で行うイベントについて利用者意見・要望等意見・要望等に対するお答え

図書館に泊まって、たくさんの本に囲本館
19 歳以上まれて、過ごしてみたい…そんなイベ ご意見ありがとうございます。現在、ぬントがあったらいいな。
（ジュンク堂書 いぐるみのお泊り会は小絹・みらい平
店さんで行っている年 1 回のイベント の各分館で、本のコーティングは本館です）警備等考えると無理でしょう❕❕ の図書館まつり等で開催しております
いつも楽しく利用しています。ブック ので、ぜひご参加ください。

みらい平
19 歳以上

カバー？ラミネート？をするイベント いただいたご意見を参考に、今後も魅力的なイベントを実施できるよう努めをしてほしいです。

ぬいぐるみのお泊り会／以前やってい てまいります。
た企画のやつ。

（6）利用者について利用者意見・要望等

意見・要望等に対するお答え
他の利用者の迷惑になるような行為を小さなお子様とお母様が時折大きな声 発見した場合は、随時お声がけをいた
本館
19 歳以上で話しておられます。公共の場の利用 しております。今後も、皆様が快適にを教える意味でも注意して頂けると助 図書館をご利用いただけるよう、努めかります。図書館は静かに利用する所 てまいります。
だと思います。

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