キャッシュレス決済をすすめる
自治体ご関係者様や事業者の皆様へ

複数のコード決済サービスをまとめられる
JPQRの公共施設等窓口への導入に向けて2023年6月

一般社団法人キャッシュレス推進協議会© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

JPQRとは１枚のQRコードで複数のコード決済に対応できます

１回の申込で複数のコード決済を同時に申し込めます

１つの画面で複数のコード決済の売上を確認できます0

初期費用、維持手数料は 円© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

1対応可能サービス
2023年6月現在、お申込み可能なサービス

2023年12月頃より、申込再開予定サービス© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

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１枚のQRコードで複数のコード決済に対応
窓口には１枚のQRコード

私は○○Payで利用者は、払いたい決済サービスのアプリでQRコードを読み取り金額を入力し支払を実行

支払完了画面を確認したらOK

私は△△Payで© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

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１回の申込で同時申込
JPQR総合情報サイトから申し込めます。

https://jpqr.paymentsjapan.or.jp/
JPQR

こちらから！

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１つの画面で売上確認
JPQR売上管理画面から店舗（窓口）別の売上を確認できます© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

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初期費用、維持手数料は 円発生するのは、決済手数料と入金手数料（一部サービスのみ）だけ最低限の共通化によりコストを抑えることで、決済手数料も安値に© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

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JPQR申込から導入までの流れ
お申込みいただいた決済サービスのうち、１社でも審査を通過したらスタートキットが郵送されます。審査期間は各サービスにより異なります、審査を通過したサービスからステッカーにロゴシールを貼り付けてご利用ください。
自治体様ご対応

決済サービスの追加申込
JPQR申込受付システム
初期設定
ステッカー設置での申込手続き
 各社審査完了メールに従い  審査完了通知があった 店舗の追加登録
 必要情報の入力
管理画面の登録を実施
決済サービスのロゴ
 JPQR申込受付システム
 審査書類のアップロード
シールをPOPに貼付から追加申込・追加登審査完了した
メールに従いID、決済サービス各社録が可能
パスワード等設定
から順次メール送付
 破損したQRコードの再発行も無料で実施しています
利用開始！

店舗審査開始完了

通常2週間～4週間程度

決済事業者による審査※決済サービスや申請内容等によって審査期間が異なる場合があります

スターターキットの郵送
 ステッカー、ロゴシール、各社マニュアル、販促物など、まとめてお送りします© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

7利用開始手続き（初期設定）
申込手続き後、各社から審査結果のメールが届きます。記載内容に従って売上管理画面の初期設定をお願いいたします。
各社の売上管理画面の初期設定をお願いいたします

審査結果メールの留意点審査結果は各社別々にメールで通知されます。迷惑メールフォ
ルダへの振り分けやのメールの見間違いがよく起こりますので、ご注意ください

各社の売上管理画面については、お手数ですが、申込んだ決済サービス分、それぞれご設定ください
審査結果メールの案内に従い、アカウント登録などの初期設定、初回ログイン等を事前にお済ませください

情報連携により売上の一括確認が可能に

JPQR売上管理画面の初期設定もお願いいたします JPQR売上管理画面のログインの際は、メールアドレスの登録が必要です
 設定詳細については、スタートキット同梱のマニュアルをご覧ください※JPQR管理画面は株式会社マネーフォワードが提供しています© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

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自治体の皆様からよく頂くご質問
売上には何を記入すればよい？

一般会計の歳入額をご入力ください

資本金には何を記入すればよい？

ゼロ（0）をご入力ください

登記簿謄本はありません

登記簿謄本がない旨の記載がある
PDFをご登録ください

窓口単位でQRコードを分けることはできますか？

できます！店舗として、必要な窓口分登録してください

窓口単位で振込口座を分けられますか？

できません
自治体として１口座を指定頂きます

入金はまとめて行われますか？

各サービスごとに振り込まれます

手数料を請求書払いにできますか？

できません繰替払等のご対応をお願いします© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

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自治体でのJPQR活用事例© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

10宮崎県都城市街のキャッシュレス決済普及を促進する旗振りとして自治体窓口で導入。
2021年に歴史資料館に導入し、2023年には各種証明書の発行でも利用。
利用状況

導入経緯

都城デジタル化推進宣言2.0に基づき、市民の利便性向 ■利用場所• 都城島津邸
上及び街のキャッシュレス決済普及促進を目的として、• 都城歴史資料館
今後全国的に利用が拡大していくと考えられるQRコー• 市民課
ド決済の導入を決定• 納税管理課■JPQRを導入する上でよかった点• 市民税課• 資産税課
一つのQRコードで複数サービスを導入できる• 各総合支所地域生活課及び各地区市民センター
国が進めているため安心して始められた
維持費・導入費無料である点■利用状況
導入が7月であるため、まだ実施件数は少ないが、徐々に数は増えてきている■JPQRを導入してよかった点
市民サービスの向上に繋がっている
街のキャッシュレス決済普及を促進するにあたって、自治体窓口にJPQRを率先して導入することで旗振り役ができて良かった© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

11山梨県道志村
村内でキャッシュレス推進を行うにあたって、村として率先してJPQRを導入。
現金のやり取りが減り、職員・利用者双方にとってメリットを感じている。
利用状況

導入経緯

オリンピック会場自治体となったため、インバウンド ■利用場所
自分でやってみないと村内の事業者にも説明しづを初めとした村外から多数の人が来ると予想されていらいので、まずは担当課が運営している村のサテたことから、キャッシュレス推進を行うことになった。
ライトオフィス使用料の支払いにおいて利用を開そのタイミングで国が旗を振って普及しているJPQRも始した。
推進することになったが、村内で推進するにあたり、今後は利用を村役場窓口において拡大を予定していまずは村が事業者として率先して導入する運びとなっる。
た。
■JPQRを導入する上でよかった点
取り扱いの決済サービスが多く、QRコード１つで網羅できる点■利用状況
現時点では月に数件だが徐々に利用は増えてきている■JPQRを導入してよかった点
現金のやり取りがなくなって非常に便利
キャッシュレス決済じゃない場合、サテライトオ
フィス利用時に村役場の窓口で別途収めて頂く必要がある為、利用者・職員双方にとってメリットがある© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

12福井県勝山市
体育施設の使用料や窓口での証明書等の発行手数料として利用。
市民サービスの向上に繋がっている。
導入経緯

利用状況

キャッシュレス決済を市内で推進するにあたり、まずは市役所がキャッシュレス決済を進める必要があると考えQRコード決済を導入することにした。QRコード
決済は種類が多く、導入する決済サービスごとにQRコードが必要だが、JPQRであれば１つのQRコードで複数のQRコード決済に対応でき職員の負担も軽減できると考え、JPQR導入に至った■利用場所
体育施設の使用料や窓口での証明書等の発行手数料と主に数百円の決済に利用している。
22箇所に導入。
■利用状況
約10件/日、約40件/週、約160件/月■JPQRを導入する上でよかった点
住民の要望を鑑みて決済サービスを自由に選べる点
導入費用をかけずにキャッシュレス決済を始めることができる点■JPQRを導入してよかった点
市民サービスが向上した

小銭の取扱いが減って、職員、市民双方にとって決済 オペレーションが楽になっている。
QRコード1つなので市民も、対応する窓口職員にとっても分かりやすい© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

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大阪府四條畷市
市民の方の利便性向上を目的として、田原支所の手数料交付窓口に導入。
スペースを取らず、決済オペレーションもスムーズに。
利用状況

導入経緯
けいはんな学研区域内にあり市が進めるスマートシティの推進窓口でもあるため、市民の方の利便性向上を目的として幅広いキャッシュレス決済の導入を決定
モニター自治体で案内のあった・QRコードJPQRを導入
・クレジット公募
・電子マネー■JPQRを導入する上でよかった点
JPQR導入にあたり、国の取り組みのため、議会から方式採用に関する指摘もなく、スムーズな合意形成が取れた。
また中身の決済サービス選定においては住民の要望を鑑みて自由に追加できている
QRコード、クレジットカード、電子マネー全てが利用できるサービスを検討する際、条件をすべて満たす候補が少なかったが、QRコード決済を除くことで、導入条件を満たすサービスの候補が広がった
キャッシュレス導入前は、窓口担当を中心にキャッシュレスに対する不安の声もあったが、実際は想定より簡単で（MPM方式）職員でも対応できるという確信を持った■利用場所
田原支所の手数料交付窓口にて活用■利用状況
現在は日に数件程度※件数が増加する前に、決済オペレーションの習熟や管理方法の確立を実施■JPQRを導入してよかった点
多様な決済サービスを小さなスペースで導入可能
過去、タブレット端末のカメラにより市民のスマホを読み取っていたが、JPQRはご自身のスマホで完結するので、よりスムーズな支払い処理が可能
市民のニーズがあった際の決済サービス追加が容易© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

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JPQRに限らず自治体のキャッシュレス推進でお困りの際は、協議会までご相談ください© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

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JPQRは地域通貨への対応も進めています
JPQRの運営に利用している各システムやサービスを、地域通貨の発行においても利用することができます。

JPQR申込受付システム（EXTEND）を活用すれば、独自の申込用Webサイトを構築する必要がありません。

JPQR印刷配送サービス（DOCK）を活用すれば、販促物の在庫管理、QRコードの印刷、店舗への配送を割安で委託できます。

店舗では、全国版のペイもあわせて１枚にまとめられるので、地域のキャッシュレス推進にも役立ちます
地域通貨のJPQR対応については、協議会までご連絡ください
個別に対応させていただきます© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

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【参考】JPQR（静的MPM）における全体構成
店舗

決済事業者
（地域通貨発行主体等）

キャッシュレス推進協議会

EXTEND

事業者登録

事業者登録
事業者識別コード発番
審査情報

申込
NG系

全量（OK、NG）

加盟店審査
審査結果通知QRコード生成OK系

審査結果受領DOCKJPQR starter kit
delivery service

QRコード等印刷
梱包（各社スターターキット含む）
発送© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

17不明点は、キャッシュレス推進協議会まで
キャッシュレス推進協議会では、JPQRの導入だけでなく、公共施設等の窓口におけるキャッシュレス導入に関するご質問にも対応しています。

jpqr@paymentsjapan.or.jp

経済産業省と共同作成の「公共施設・自治体窓口におけるキャッシュレス決済導入手順書」も公開しています© 2023 Payments Japan Association, all rights reserved.

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