保護者等向け

放課後等デイサービス評価表（保護者等の皆様へ）
この放課後等デイサービス支援評価表は、放課後等デイサービス事業所を利用しているお子さんの保護者等の方に、事業所の評価をしていただくものです。
「はい」、「どちらともいえない」、「いいえ」のいずれかに「○」を記入していただくとともに、「ご意見」についてもご記入ください。
事業所名

環

1

smile+ WAKABA

保護者様数

チェック項目どちらとも子どもの活動等のスペースが十分に確保されているかはいいえない

６家庭

回収数

わから

ご意見

いいえない

5家庭

割合

83.3％

ご意見を踏まえた対応

5

境・

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

5

体・玄関が段差になっていま

制

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置

整3 などバリアフリー化の配慮が適切になされて備す必要に応じて利用者様へ

3

4 析された上で、放課後等デイサービス計画*1

切

リアフリー対応トイレもございます。
・いつも分かりやすく説明 ・お子様の好みや様子を知4をしていただきありがとう り、保護者様に相談し必要

1ございます。

が作成されているか・いつも工夫されていると ・お子様の興味を大切にプ

支

5活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか

3

1

1

思います。

いきたいと思います。

提保・児童クラブとの交流があ ・今後保護者様にも、交流

67

放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

4

1

者

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、へ8 子どもの発達の状況や課題について共通理解

5

ただき有難い。

・公式ラインや、直接お話 ・日頃のご様子が伝わるよ4

しでき共通理解できている う連絡帳や公式ラインを今1と感じている。

9の支援が行われているか・丁寧にアドバイスをして ・面談以外でも何かありま

4いただいている。

1か保護

したらいつでもご相談ください。

・あるのかが分からない。 ・現在行っておりませんが父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催

10 等により保護者同士の連携が支援されている後も有効に使っていきたいと思います。

説
保護者に対して面談や、育児に関する助言等の様子を共有していきます。

ができているかの等り有難い。

・分かりやすく説明してい護

明

ログラムを計画しています。保護者様にも共有しての供な療育が体験できるように計画しています。

な援す。室内は段差はなく、バいるか

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分適の補助を職員が行ってま

2

検討していきたいと思いま

1

1

3す。

チェック項目

はいどちらともいえない

いいえ

わからご意見ない

・現在苦情を頂いたことは子どもや保護者からの苦情について、対応の

保

11

護

体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつございませんが、苦情が4あった場合は、対策を検討

1後に職員全員への周知を行

適切に対応しているかい保護者様に説明いたします。
・送迎時に、保護者様にお者へのご意見を踏まえた対応

12

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか伝えする、また連絡帳、公41式ラインを利用しお伝えしています。

説
明・口頭でのやりとりで分か ・ホームページに日頃の様定期的に会報やホームページ等で、活動概要等

13や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対してりやすい。手紙の配布もあ 子を載せております。また

4

1

り良い。

毎月の予定を掲示してお知らせしております。

発信しているか
・個人情報の取り扱いにつ14 個人情報に十分注意しているか

4

いては保護者からの同意書1を頂いております。
・いずれのマニュアルも完備しています。防犯上の理

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感非15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周常由の為防犯マニュアルの掲32

示は控えています。その他

知・説明されているか時

マニュアルは訓練室入り口前に掲示しています。

等の・子ども達との避難訓練を対応実施しています。保護者に

16

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

2も今後情報を共有していき3たいと思います。

・嬉しそうに通っている。

17 子どもは通所を楽しみにしているか

5

活動の内容も話してくれ満る。
・関わり方などを知り勉強 ・保護者様のニーズやお子足させられられました。安心 様の育ちを大事にし今後も度

18 事業所の支援に満足しているか

4

1して任せられます。

職員一同取り組んでまいり・日々の活動を通して成長 たいと思います。
している事を感じられます。

*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセス
メントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。
※アンケートのご協力ありがとうございました。頂いたご意見を大切に運営に反映して参ります。

事業所職員向け

放課後等デイサービス自己評価表

この児童発達支援自己評価表は、児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の職員の方に、事業所の自己評価をしていただくものです。
「はい」、「いいえ」のどちらかに「○」を記入するとともに、「工夫している点」、「課題や改善すべき点」等について記入してください。
チェック項目環
境・体1

適切であるか2 職員の配置数は適切であるか制
整

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で

3

備

事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか

はい

いいえ 工夫している点、課題や改善すべき点など〇〇〇

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画して〇

いるか・今回初めての実施となりました。評価を基保護者等向け評価表を活用する等によりアン

5 ケート調査を実施して保護者等の意向等を把〇握し、業務改善につなげているか

業
務改

6

この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか

〇

善

78

適切を確保しているか

〇

〇

〇

課後等デイサービス計画を作成しているか
子どもの適応行動の状況を把握するために、10 標準化されたアセスメントツールを使用して

〇

いるか

提
供

職員の資質の向上を行うために、研修の機会9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、放支の務改善につなげているかアセスメントを適切に行い、子どもと保護者な援第三者による外部評価を行い、評価結果を業11
12

活動プログラムの立案をチームで行っているか活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか〇〇に、次年度の業務改善に活かしていきます。

チェック項目13

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか

はい

いいえ 工夫している点、課題や改善すべき点など〇

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動

14 を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計〇

画を作成しているか

適切支援開始前には職員間で必ず打合せをし、そな

15 の日行われる支援の内容や役割分担について〇確認しているか

支援の提支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、16 その日行われた支援の振り返りを行い､気付い〇た点等を共有しているか

供

17

日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか〇

定期的にモニタリングを行い、放課後等デ

18 イサービス計画の見直しの必要性を判断して

〇

いるか

19

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか〇

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議

20 にその子どもの状況に精通した最もふさわし〇い者が参画しているか
学校との情報共有（年間計画・行事予定等の関係

21

機整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合

22 は、子どもの主治医等と連絡体制を整えてい

保

るか

護

就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定者

23 こども園、児童発達支援事業所等との間で情と報共有と相互理解に努めているかの学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所

連
携〇を適切に行っているか

関や交換、子どもの下校時刻の確認等）、連絡調

24〇
・現在、受け入れ年齢を小学校６年生までとしから障害福祉サービス事業所等へ移行する場〇

合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか
児童発達支援センターや発達障害者支援セン

25 ター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか〇ております。今後必要がありましたら検討していきます。

チェック項目関係

26

放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるかはいいいえ 工夫している点、課題や改善すべき点など

〇

機
関や

27

保護
者

（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているか〇

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、

28 子どもの発達の状況や課題について共通理解〇を持っているかとの保護者の対応力の向上を図る観点から、保護連

29 者に対してペアレント･トレーニング等の支援〇を行っているか

携30

運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか〇

保護者からの子育ての悩み等に対する相談に

31 適切に応じ、必要な助言と支援を行っている〇

か・コロナ感染予防対策を踏まえ行いませんでし

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を保32 開催する等により、保護者同士の連携を支援

者の子どもや保護者からの苦情について、対応の33

説

任体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に〇対応しているか

明
責た。

しているか

護へ

〇

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予34 定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対〇して発信しているか等

35 個人情報に十分注意しているか36

障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか〇〇・今後コロナ感染予防対策を踏まえたうえで検37

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか〇討をしていきたいと思います。

チェック項目はいいいえ 工夫している点、課題や改善すべき点など

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者〇に周知しているか39

非40

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか

〇

〇

常時
等のどのような場合にやむを得ず身体拘束を行う

41かについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放〇課後等デイサービス計画に記載しているか対
応・食物アレルギーのお子さんは現在おりませ424343

食物アレルギーのある子どもについて、医師〇の指示書に基づく対応がされているか

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているかん。アレルギーのお子さんがいた場合は、対応をしていきます。

〇〇〇この「事業所における自己評価(公表)」は、事業所全体で行った自己評価です。