寄附金控除の対象になります

DUETサポーター

盲導犬の育成普及事業を継続的にご支援いただく寄附サポーター制度を設立しました。
ご支援方法：
郵便・銀行、クレジットカードよりお選び頂けます。

月１
サポーター
サポーター
（年１回）

法人
サポーター
（年１回）

募金箱設置店も募集中

継続的にご支援をいただく寄附制度ですクレジットカード限定

500円／1,000円
3,000円／5,000円／10,000円

50,000円

クレジットカードでのご寄附はこちらからまずは、お気軽にお電話ください。

☎ 03-5367-9770

DUET

2020年4月発行

特集

もっと知りたい！盲導犬のこと～盲導犬の受け入れ どんなことが心配ですか？～特集「犬は入れません」

ケース １

身体障害者補助犬法（※）

お店や病院、ホテルなど不特定多数の人が利用する施設や乗り物を、障害のある方が盲導犬、介助犬、聴導犬（総称「補助犬」）を同伴して利用することを拒んではいけないとする法律です。

障害者差別解消法

障害のある人への差別をなくすことで、障害のある人もない人も共に生きる社会を作ることを目指した法律です。
障害を理由にして区別や排除、制限をすることを禁止し、障害のある人から対応を求められた場合、負担が重すぎない範囲での対応を求めています。

（ １※）盲導犬ユーザー 盲…導犬使用者のこと。
以下、ユーザー。

２）補助犬 盲※
…導犬・介助犬・聴導犬の総称

2（排泄の様子…

犬の腰にベルトを付けて「ワン・ツー」の掛け声で排泄します。

受け入れ側

足 元で静かに 待っています。フー ドも 決まっているので、人 間の食 事に興 味を 持つことはありません。また
排泄は、ユーザーが時間をみて定期的に 促 し ま す。排 泄 物 を 回 収 するグッズも 携 帯していますので、床を汚すこともありません。

定期的にトイレに行けてスッキリ♪

～盲導犬の受け入れ どんなことが心配ですか？～

ここが不 安盲 導 犬でも 犬は 犬 。
粗 相した り 吠えた りして、お店 を 汚す、他のお客 様にご 迷 惑 をかけることはないのでしょうか …
？

実 際 は？

盲導犬はむやみに吠えたり、突然おしっこをしてしまうことはありません 。どこでも 落 ち 着いて、待 機でき る 犬 が 選 ばれて訓 練 されています。店 内でもウロウロすることもな
く、ユーザーが食 事 中のときなどは足元で静かに待ちます

盲導犬拒否の理由として、よく言われるのが「飲食店なのでペットはダメ」、「動物は入れません」。
盲導犬とペットが同じと扱われているケースです。
）
で盲 導 犬の同 伴は 認め
法 律（ ※られていることを説明すると入れることもありますが、中にはそれでもご理解頂けないケースもあります。

法律のお話

もっと知りたい！盲導犬のこと

口コミで大人気のレストランに行きたい、気軽に日々の買い物がしたい、一人で病院に行ける、盲導犬ユーザー（※1）の皆様はやっと行きたい場所へ自由に出かけられると期待に胸を膨らませます。
でも・・・。
残念ながら盲導犬同伴を理由に入店・利用を断られるケースが後を絶ちません。
なぜ拒否は減らないのか？
東京オリンピック・パラリンピック開催により世界各地から補助犬（※2）を連れたお客様の来日が想定される中、改めて受け入れ側の断る理由から解決の道を探ります。
1

…

「 盲 導 犬は外に繋いでください」、「 通 院には 盲 導 犬ではなくて、ご 家族と一緒に来て欲しい」と 条 件を 付けられて拒否されてしまうケースもあります。

ここが不 安狭いから 盲 導 犬がいるスペースがないのです。
犬が嫌いなお客 様・患 者 様もいるかもしれないし …
。
それに盲 導 犬は 断ったけれど 、人は 断っていませんよ ？

実 際 は？

盲導犬を外で待機させることは、盲 導 犬の責 任 者であるユーザーが管 理できない状 況であり、犬にとっても 不 安の強い環 境となり、望ましくありません。

「 座 席に毛が飛び散る」、「 感 染 症
予 防のため」など 、衛 生 面を 懸 念して盲 導 犬の同 伴を 拒 否 されるケースもあります。

…

盲 導 犬と 言っても 犬ですから 、毛が飛 び散 り ますよね 。
そのあとの掃 除も 大 変だし …
。
そもそも 、盲 導 犬の世 話・
健 康 管 理はしっかりされているのでしょうか？

実 際 は？

受け 入れ 側にはユーザーを 拒 否したつもりはないかもしれません。
ですが、盲導犬を拒否することは「 盲 導 犬を 必 要としている 人 」をお断りしているも同然になってしまうのです。
「狭いから無理」と一方的に決めつ
け ず、盲 導 犬 を 受 け 入 れ るにあ たり 、不 安 なこ と があれ ば 遠 慮 な く
ユーザーに直接尋ねるか、盲導犬協会にご相談ください。

めの予防接種、健康診断も欠かさず行い、健 康 管 理の記 録を手 帳として保持しています。
これらの盲導犬の健康・衛生管理は法律でユーザーに義務付けられており、盲導犬協会からも十分な訓練・指導を受けていますので、盲導犬と社会参加するユーザーへのご理解とご協力をお願いします。

今日はどこへ行くのかな？
コートを着せて毛が飛び散らないように気を付けています

他のお客 様への対 応としては 、ス
テッカー（Ｐ９参照）
やポスターで盲導 犬が入 店できることを 日 頃から表 示しておく、ユーザーを席に案 内する前に隣のお客様に「盲導犬と同伴の方をご案内しますがよろしいですか」と 伝えて了 承を得ることなどが挙げられます。皆が気持ちよく入店利用できるよう、ご配慮をお願いします。

大切なのはコミュニケーション。

店内や施設の状況から、盲導犬の同伴が無理だと判断される場合、まずはユーザーにその状況をご説明して頂き、相談してください。
ユーザーと 会 話をしていく 中で、ユーザー側からも盲導犬同伴について、どんな方法があるのか提案もできます。

お買い物も一緒にユーザー自身の手で盲導犬をブラッシングやシャンプー

受け入れ側
受け入れ側

3
4

ここが不 安「毛が飛び散るからだめ」
ユーザーは 盲 導 犬と 外 出する 際は 、盲 導 犬にコートを 着せる 、敷 物を持参するなど、出来るだけ犬の毛が飛び散らないように各自が配慮しています。
また普 段からブラッシングやシャンプーなどにより、盲 導 犬の身 体は清潔に保たれています。
そして盲導犬の病気を予防するた気持ち良いな～♪♪

「外に繋いでください」
ケース 2

ケース 3

特集
～盲導犬の受け入れ どんなことが心配ですか？～
もっと知りたい！盲導犬のこと～盲導犬の受け入れ どんなことが心配ですか？～
もっと知りたい！盲導犬のこと特集

あんな場面 こんな場面

まずは受け入れを盲導犬同伴の対応にお困りのことがあったら、ユーザーにそれを伝え、誰かが一方的に我慢する必要はありません。

どうすればよいかお尋ねください。

「どうすれば、盲導犬をお連れのお客様にも気持ちよく利用して頂けるのか？」
盲導犬を連れた方も、そうでない方も、大切なお客様です。
正解はお客様とのコミュニケーションの中にあります。

飲 食 店で店 員さんが、ごく 当たり
前に店 内を 案 内し 、何も 言
わ ずとも 、４ 人 掛けテーブ
ルにあった 椅 子 を １ 脚 、盲導 犬がテーブルの下に入りやすいように移 動してくれました。

駅のホームで駅員さんから介助を申し出られましたが、慣れている駅だったので、それをお断りしました。
「では、見 守らせていただきます」と言われまして、電車に乗った際、「先ほどの駅員です。
それではこれで失礼し ま す 」と 声 をかけてくれました。
（黙ってついてくる駅員さんも 少 な くない中 、き ちんと声をかけてくださったのが嬉しかったです。）
5

ユーザーの体験談

嬉しかった！
！

特集～盲導犬の受け入れ どんなことが心配ですか？～
もっと知りたい！盲導犬のこと

盲導犬と歩くユーザーに出会ったら皆様に支えられ皆様に支えられ盲導犬はこんな一生を送り
盲導犬はこんな
盲導犬
はこんな一生はこんな一生を一生を送ります
1 誕生

盲導犬は仕事中、盲導犬に適した血統を持つ繁殖犬から生まれます。

白または黄色のハーネス

2 生後２か月頃

パピーウォーカー（子犬を飼育するボランティア）の家庭で、愛情をこめて育ててもらいます。

をつけています。

3 訓練スタート
1歳になると、盲導犬協会に戻ってきて、約6～12ヶ月間、盲導犬になるための訓練を受け、その間に盲導犬としての適性が評価されます。

4 共同訓練
盲導犬としての適性が認められ、訓練を修了した犬は、視覚障害者との共同訓練に入ります。視覚障害者は、盲導犬との歩き方や世話の仕方を学びます。さらにユーザーとなる視覚障害者の生活エリアで歩行指導も受けます。

5 共に歩くユーザーと盲導犬は互いに協力し、パートナーとしての絆を深めていきますが、ユニットとなった

6 ハーネスを外す日盲導犬は１０歳前後を目安に引退します。引退した盲導犬はボランティアの家で家族の一員として楽しく暮らしたり、育った協会で十分なケアを受けながら、最期まで皆に愛されて過ごします。

928頭

（※）

（※）
全国盲導犬施設連合会に加盟していない育成団体の数字も含む

北 海 道・・・50
青 森 県・・・ 6
岩 手 県・・・10
宮 城 県・・・24
秋 田 県・・・12
山 形 県・
・・ 7
福 島 県・・・17
茨 城 県・・・15
栃 木 県・・・11
群 馬 県・・・ 8

埼 玉 県・・・ 46
千 葉 県・・・ 29
東 京 都・・・105
神 奈 川 県・・・ 66
新 潟 県・・・ 31
富 山 県・・・ 7
石 川 県・・・ 15
福 井 県・・・ 6
山 梨 県・・・ 18
長 野 県・・・ 18

静 岡 県・・・40
愛 知 県・・・34
岐 阜 県・・・ 7
三 重 県・・・10
滋 賀 県・・・11
京 都 府・・・12
大 阪 府・・・61
兵 庫 県・・・45
奈 良 県・・・18
和 歌 山 県・・・ 4

鳥 取 県・・・ 5
島 根 県・・・13
岡 山 県・・・16
広 島 県・・・22
山 口 県・・・16
徳 島 県・・・ 2
香 川 県・・・ 7
愛 媛 県・・・13
高 知 県・・・ 6福 岡 県・・・25

盲導犬を連れていても道に迷ったり、周囲の状況が分からずユーザー自身が不安になる場合があります。
ユーザーが困っている様子を見かけた際は、盲導犬にではなく、ユーザーの方に「何かお手伝いしましょうか」と声掛けをお願いします。

ハーネスをつけた盲導犬は「仕事中」です。

後も、必要に応じて盲導犬協会からフォローアップが行われます。

都道府県別の盲導犬実働数

ユーザーの方へ声をかけてください。

佐 賀 県・・・ 5
長 崎 県・・・ 4
熊 本 県・・・ 4
大 分 県・・・12
宮 崎 県・・・10
鹿 児 島 県・・・17
沖 縄 県・・・ 8

盲導犬はハーネスをつけている時は仕事に集中しています。
さわったり、声をかけたりしないようにお願いします。
また、さわらなくても犬の目をじっと見つめるのもやめましょう。
気が散ってユーザーを安全に誘導できなくなってしまいます。

盲導犬におやつなどの食べ物をあげないでください。
盲導犬は、健康管理のため、そしてトイレのタイミングをコントロールするために食事の時間・量も決まっており、犬の体質に合ったドッグフードを、ユーザーが与えています。
「かわいい」と思っても、食べ物や水を与えないでください。

無断で盲導犬やユーザーの写真、動画などを撮らないでください。

「2018年度盲導犬訓練施設年次報告書」
より

ユーザーは視覚に障害がある方ですので、突然シャッター音がすると何を撮られているのかわからず不安になります。またユーザーが写り込む場合は本人のプライバシー侵害の恐れもありますし、カメラのシャッター音やフラッシュにより、盲導犬が仕事に集中できなくなる可能性もあります。
盲導犬の写真を撮りたい場合はユーザーに事前に声をかけ、了解をとってください。

87

社会福祉法人 日本盲人社会福祉施設協議会 自立支援施設部会盲導犬委員会

2019年3月31日現在

募金箱設置・寄附協力企業
敬称略・あいうえお順●㈱イトーヨーカ堂●㈱エコス●㈱銀座マギー●㈱ゲオ●ジェームス●㈱セブン&アイ・フードシステムズ●㈱たいらや●㈱ダイエー●フェリシモ基金事務局●㈱フジ●㈱ベルシステム●㈱マスダ●㈱明光ネットワークジャパン ●メットライフ生命保険㈱●ユニー㈱●㈱ヨークマート●㈱ＬＩＸＩＬビバ●㈱和真

以上の企業様のほか個人店舗設置の募金、企業や大勢の個人の皆様のご寄附・ご協力により、当連合会の活動は支えられ、運営されています。

皆様からお寄せいただく募金・寄附は、盲導犬無償貸与事業にかかる費用として役立てられる他、盲導犬を育てる訓練士の資格認定、全国的なイベントでの啓発活動など、盲導犬事業のための、共通に関わる費用として、活用させていただきます。

パトラッシュの募金箱。
全国各地で活躍中!

全国盲導犬施設連合会と日本アニメーションが発足した「パトラッシュ基金」
では、募金箱の設置、チャリティーオークションの開催、各種イベントでの募金活動、インターネット募金の受付などの活動を行っております。
詳しくは公式サイト、もしくは全国盲導犬施設連合会までお問い合わせください。

102019（令和元）年度

全国盲導犬施設連合会

主な活 動 報 告「盲導犬 普及啓 発 活 動」を日本全 国で3 0 回 実 施
多くの皆様へ盲導犬について知ってもらうために全国各地へ出向き、盲導犬の仕事や訓練方法を紹介するイベントを実施しました。
（主に募金箱設置店や寄附協力企業のご協力により開催）

補助犬ふれあい教室・コーナー（株式会社ダイエー）

エコ博（ユニー株式会社）

パトラッシュ基金 ～活動報告～

認定NPO法人全国盲導犬施設連合会には、日本全国の盲導犬協会８団体（Ｐ13 ～Ｐ14参照）が加盟しています。皆様からお寄せいただいた募金・寄附は日本全国の盲導犬育成と普及の為に、大切に活用させていただきました。

盲導犬普及を進める広報誌を発行

盲導犬育成費用への助成●「DUET28号」とポスターを発行（年1回）。
盲導犬訓練士と歩行指導員の資格の認定を特集。
募金箱と一緒に常設する他、各種イベントで配布しました。

「盲導犬情報」
を発行（年２回）。
●
盲導犬ユーザー、点字図書館、行政などへ盲導犬に関する情報を提供する為の冊子です。点字版、ＣＤ版の他、墨字（活字）版も発行しています。

無償で貸与している盲導犬の育成費用に対する自治体からの助成金には頭数・金額に限りがあるため、盲導犬協会が、視覚障害者の方へ盲導犬を貸与する場合、全国盲導犬施設連合会から一部補助として、１頭ごとに200万円の助成・補助を実施しています。
（2019年度は27頭分を助成・補助）

全国盲導犬施設連合会ウェブサイトでも閲覧可能

全国盲導犬連合会

盲導犬ふれあい広場（株式会社フジ）

検索

盲導犬訓練士・歩行指導員の資格認定

盲導犬育成ジャパンセミナーの実施ほぼ同じレベルの盲導犬を全国どこの盲導犬協会でも輩出できるように、業務に携わる訓練士と歩行指導員の資格認定をしています。筆記試験・実技審査の結果、2019年度は2名の訓練士の資格を認定しました。

各盲導犬協会の訓練士等が、現場での事例や研究成果を発表する今年度で5回目を迎えた「盲導犬育成ジャパンセミナー」を実施。互いの知識や経験を相互に学び合う事で、良質な盲導犬の育成と視覚障害者の自立支援実現へ向けた、研鑽の場となりました。

2019年度も、インターネット募金、各種イベントでの募金活動を実施しました。
（写真はベルギー・フランダース政府貿易投資局様の出展ブースにて）

盲 導 犬 受 入 の 促 進●補助犬同伴可ステッカーの作成配布

店舗などで補助犬ユーザーの受け入れをスムーズに実現していただけるように「補助犬同伴可ステッカー」を配布しました。

●盲導犬受け入れ全国調査実施

盲導犬同伴による施設利用の実態について把握するため、全国のユーザーを対象に「盲導犬受け入れ全国調査」を実施しました。
調査結果は当連合会HPで公開中です。
12

皆様のご支援・ご協力で2019年度の事業を行うことができました。
誠にありがとうございました。
11