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2023・新春号

謹賀新年
令和５年の年頭にあたって令和5年の新春を迎え、謹んで新年のごもに、信用金庫向けICT情報発信の一環と挨拶を申しあげます。旧年中は、当社事業して、「しんきんコミュニケーションフェにつき、格別のご高配を賜り厚くお礼申しア」を4年ぶりに開催し、10年先の金融DXあげます。

を見据え、信用金庫の強みであるFace to

さて、昨年は、新型コロナウイルス感染

Faceを活かす営業力強化、非対面チャネ症による、まん延防止等重点措置が3月にルによる顧客接点創出、AI技術等を利用解除されて以降、行動制限や水際対策の緩した近未来の営業店の在り方等をテーマ

和による景気回復が期待されたものの、ウに、最新の各種ソリューションを展示・実クライナ情勢や半導体等の原材料不足、円演しました。

安進行による資源価格高騰などにより景気信金業務サポート事業では、自動機監視悪化が懸念される状況の中、信用金庫業界サービスにおいてオペレータ応対品質の更においては地域経済の持続的成長ならびになる向上と効率化に向け、音声認識AI技

地域創生の一環として、創業・事業再生支術を駆使し、コストパフォーマンスに優れ援、ビジネスマッチング・人材マッチング、た最新のコールセンターシステムの構築をDXやSDGs・GXへの取組促進など、様々進めるとともに、手形・小切手発行サービな取引先支援が行われました。

スにおける電子交換所へのシステム対応、一方、当社では、昨年3月に設立40周年継続的顧客管理や未利用口座管理手数料引を迎え、信用金庫業界の情報サービス会社

落に係わるDM作成、INS回線終息に伴うとして、時代に即したシステム・サービス各種システムの光回線への切替対応など、に向けた各種業務改善・再構築を行い既存環境変化や金庫ニーズに合わせた高品質なサービスの安定稼働・利用拡大を図るととシステム・サービスの提供や既存サービス
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への機能拡充について、精力的に取り組ん

変化に合わせ、急速に進んでいるDXにもでまいりました。また、新しんきん為替集対応するとともに、株主信用金庫と歩調を中サービスにおいては、令和4年12月末現合わせたSDGsの推進を図ってまいります。

在で70金庫が移行完了し、今年度末までに決済関連事業では、ことら（少額決済インは全国の約1／3の信用金庫（84金庫）でのフラ）など、多様化する決済サービスの動稼働を予定しており、スケールメリットと向やニーズに注視し、引き続きMMK設置大幅な自動化によるコスト低減に向け取り店舗の維持管理に努め、ビジネスフェアや組んでまいりました。

金融国際情報技術展（FIT東京）などへ積

決済関連事業では、当社独自の決済ス極的に出展し、収納件数拡大を図るととも

キ ー ム で あ るMMK窓 口 収 納 サ ー ビ ス にに、引き続き信用金庫業界への決済資金のついて、スマートフォンによる収納が可誘導に努めてまいります。

能 なPAYSLE・ マ イ ペ イ メ ン ト の 推 進、

当社は、40年に亘る『株主信用金庫・関PayPay・LINE Pay等の決済事業者との連連団体・関連各位のご支援・ご尽力に深く携による収納件数増により、前年度と比較感謝する』を念頭に、信用金庫の業務委託して大幅に増加し、年度末予測では約6.5％先として社会環境に柔軟に対応するとと増の約3,100万件の取り扱いとなり、継続もに、高品質かつスケールメリットを活的収益確保、より一層の安定経営に寄与しかした安価なサービスの提供および安定稼ました。

働に努めてまいります。また、培ってきた本年の取り組みについては、新しんきん

人的・物的・知的財産の更なる利活用を図

為替集中サービスにおける更なる自動化・り、当社の強みを活かしつつ、信用金庫に効率化に向けた機能改善や自営信用金庫の寄り添ったシステム・サービスの提供、な加入準備を進めるとともに、ライフサイクらびにサポート体制を構築し、次の50周年ルによるシステム・サービスの更改に合わを見据え、信用金庫業界の更なる発展のたせ、DX時代に向けた情報セキュリティやめに粉骨砕身してまいるとともに、従来にインシデント対策の強化を図ってまいりまも増し株主信用金庫の期待に応えてまいる

す。また、株主信用金庫の利便性向上を図所存でおりますので、引き続き、倍旧のごるSISポータルサイト（DXコミュニケー

支援、ご鞭撻を賜りますようお願い申しあションツール）を構築し、業務連絡・還元げます。

資料授受の一元化や当社システム・サービ

最後になりますが、この1年が株主信用スの稼働状況についてリアルタイム確認の金庫・関連団体・関連各位ならびに役職員実現など、株主信用金庫を取り巻く環境の皆様にとりまして、実りある良い年となりますように、心からお祈り申しあげ、年頭のご挨拶とさせていただきます。

代表取締役会長

矢 澤 孝 太 郎

（亀有信用金庫代表取締役社長
2飯吉理事長）真信金業務サポート事業 TOPICS

信金業務サポート事業 TOPICS

ＳＩ
Ｓポータルサイト構築について
SISでは、信用金庫・SIS間の新たなDXコミュニケーションツールとして、ポータルサイトの構築を進めており、信用金庫ごとの地域ニュースの提供をはじめ、当社システム・サービスの稼働状況の一元管理など、タイムリーな情報提供を実現いたします。当社からの発信文書や事務連絡、各種事務取扱要領などの閲覧・ダウンロードを可能とし、ペーパレス化によりSDGsの推進にも貢献いたします。お問合せについても、新たにチャット機能を採用し、返信までの時間短縮、既読管理による不着の不安を解消します。SISでは引き続きITを最大限に活用し、更なるサービス向上に努めてまいります。
１．画面イメージ（予定）

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２．メニュー構成（予定）①News

自金庫の所在地に応じた最新の地域ニュースを閲覧②業務連絡

発信文書、事務連絡、イベント情報等を閲覧、ダウンロードも可能③システム稼働状況

ご利用システム・サービスの稼働状況を確認、チャットによる問合せも可能④サービス一覧

当社サービスの資料を閲覧、ダウンロード、チャットによる問合せも可能⑤説明書・動画

各種事務取扱要領を閲覧、ダウンロードも可能、ユーザー会等の動画を視聴⑥ダウン・アップロード

請求書添付明細など大容量のデータを送受信

３．提供時期・利用環境
提供時期：2023年９月予定
利用回線：インターネット回線（SSL/TLS暗号化通信・端末認証を実装）
利用端末：SIS貸与iPad 、パソコン、スマートフォン等
3信用金庫向け各種情報発信 ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ 知ってもらう、見てもらう、教えてもらう

第20回 しんきんコミュニケーションフェア2022

4年ぶりに開催

10月26日、27日の2日にわたり「しんきんコミュニケーションフェア2022」を東京流通センターにて開催しました。コロナ禍において４年ぶりの開催となりましたが、感染症対策をしっかり行ったうえで、総勢1,970名の方にご来場いただき、好評のうちに終了いたしました。
■特別講演
スポーツジャーナリストの増田明美さんをお招きし「耳を傾けて、心を傾けて」と題して、独自の情報収集の秘訣とマラソン世界の魅力について、ご講演いただきました。

フェア会場の様子

第21回 自動機監視サービス ユーザー会 オンライン開催
本ユーザー会は、コロナ禍により今回もオンラインで12月2日に開催し、ご好評を賜りました。
■講演
沖電気工業㈱ 執行役員 藤原雄彦氏「社会課題を解決するイノベーションの取組み」■状況報告・説明○自動機監視サービスの現況○ATM障害対策、年末年始対応のお願い○ATM接続回線の光回線対応状況○新コールセンターシステムのご紹介■出席者 62金庫7団体138名
沖電気工業㈱ 藤原氏ご講演

今後のスケジュールについて今後の主なイベント情報についてお知らせいたします。なお、各イベントの詳細な内容につきましては、別途ご案内文書等をご確認ください。
日程

イベント名会場1月20日（金）

令和4年度

しんきん情報研究会

東京コンファレンスセンター品川

3月中旬

第リスク管理態勢説明会

書面開催

9回

品川フロントビル会議室

10月19日（木）※上記日程ならびに開催形式については、新型コロナウイルス感染症の拡大状況によっては、やむなく変更になる場合もございます。

ニュース No.64 2023年1月4日発行
株式会社

Pマーク更新のお知らせ

当社は、この度一般財団法人 日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）が認
見やすく読みまちがえにくい定する「プライバユニバーサルデザインフォント
シーマーク」を更を採用しています。
新いたしました。

しんきん情報サービス

https://www.shinkin-sis.co.jp〒108-0075 東 京都港区港南1-8-27
日新ビル12階総 務 部
Tel.03-5462-7081

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