2段階認証機能 利用マニュアル
セーフィー株式会社

2段階認証とは❏2段階認証とは、通常のメールアドレス/パスワードによる認証に加えてワンタイムパスワード等による追加の認証を行うことでアカウントの保護をより強固に行う仕組です。

❏

本サービスではスマートフォンにGoogle Authenticator※1をインストールし、そのアプリを介して2段階認証用のワンタイムパスワード（以降、「確認コード」と言います）を取得します。
本紙を参照のうえ、Google Authenticatorの取得および連携の設定およびログイン操作を行ってください。
本紙ではSaﬁe Viewerを利用する端末を「利用端末」、Google Authenticatorの入った端末を「認証端末」と呼びます。※2❏❏

Saﬁe Viewer

利用端末

SaﬁeViewer

GoogleAuthenticator

認証端末※1 iOS端末では「Google Authenticator」、Android端末では「Google認証システム」というアプリを利用しますが、本紙では簡略化のため「Google Authenticator」という呼称で統一して表記します。
※2 スマートフォンを利用の場合、1台の端末が利用端末と認証端末の双方を兼ねる場合があります。
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目次❏ 事前準備❏ 2段階認証の設定❏ 2段階認証でのログイン❏ 2段階認証の解除❏ 機種変更時の留意事項© Safie Inc.｜

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事前準備
本操作では認証端末のみ利用します

Saﬁe Viewer

利用端末

SaﬁeViewer

GoogleAuthenticator

認証端末© Safie Inc.｜

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事前準備

❏ 認証端末にGoogle Authenticatorをインストールします。
❏ スマートフォンで以下のQRコードを読み込んで、アプリをインストールしてください。

[iOS端末]●●[Android端末]

既にGoogle Authenticatorをインストールしている場合は次項の「２段階認証の設定」から行ってください。
QRコードが読み込めない場合は以下の通り検索してください。
○ [iOS] App Storeで「Google Authenticator」で検索○ [Android] Google Playで「Google認証システム」で検索© Safie Inc.｜

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2段階認証の設定
本操作では利用端末と認証端末を利用します。

Saﬁe Viewer

利用端末

SaﬁeViewer

GoogleAuthenticator

認証端末© Safie Inc.｜

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2段階認証の設定（Webアプリ 1/2）
1-1) マイページの[アカウント] > 「２段階認証」の項目にある「設定」をクリックします。
1-2) 本人確認のため、パスワードを入力してください。（次頁に続く）

1-1)

1-2)

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2段階認証の設定（Webアプリ 2/2）2-1) ページ内に表示されているQRコードを認証端末のGoogleAuthenticatorで読み込んでください。
2-2) QRコードを読み込むとGoogle AuthenticatorにSaﬁe App({ログイン用メールアドレス})の項目が追加されます。
2-3) 追加された項目の確認コードをSaﬁe Viewerの確認コード欄に入力
して最後に「送信」をクリックしてください。
2-2)
認証システム{user_account}

123 456

new!!

{user_account}456 789

転記2-1)

GoogleAuthenticator

2-3)© Safie Inc.｜

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2段階認証の設定（Webアプリ バックアップコード）❏ 2段階認証の設定が完了すると、バックアップコードが発行されます。
❏ バックアップコードは端末紛失などGoogle Authenticatorの確認コードが利用できない場合に使用するものになります。必ず手元に控えていただくようお願いいたします。

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2段階認証の設定（モバイルアプリ 1/2）
1)
2)
3)
4)

[ユーザー設定] > [アカウント設定] > [マイページにアクセスする]をタップして、マイページをブラウザで開きます。
マイページにログインします。
サイドメニューより「アカウント」をタップします。
2段階認証の項目にある「設定」をタップします。
Saﬁe Viewer

1)

マイページ2)

3)

4)© Safie Inc.｜10

2段階認証の設定（モバイルアプリ 2/2）
1)
2)
3)
4)

パスワードを入力してください。
QAコードの下部にあるセットアップキーをコピーします。
Google Authenticatorにてセットアップキーを入力します。
Google Authenticatorに新たな確認コードが追加されるので、それをコピーしてマイページ内のコード入力欄に入力してください。
マイページ

Google Authenticator

マイページ転記

1)

2)

3)

4)
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2段階認証の設定（モバイルアプリ バックアップコード）❏ 2段階認証の設定が完了すると、バックアップコードが発行されます。
❏ バックアップコードは端末紛失などGoogle Authenticatorの確認コードが利用できない場合に使用するものになります。必ず手元に控えていただくようお願いいたします。

© Safie Inc.｜12

2段階認証でのログイン
本操作では利用端末と認証端末を利用します。

Saﬁe Viewer

利用端末

SaﬁeViewer

GoogleAuthenticator

認証端末© Safie Inc.｜132段階認証のログイン（Webアプリ）
1) ログインページでメールアドレス/パスワードを入力してください。
2) Google Authenticatorを開いて、確認コードを確認してください。
3) 1)の画面のあとに表示される入力フォームに2)で確認した確認コードを入力して「送信」をクリックしてください。
1)

3)

転記

2)
認証システム{user_account}

123 456{user_account}456 789© Safie Inc.｜

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2段階認証のログイン（モバイルアプリ）
1) Saﬁe Viewerのアプリを立ち上げて、メールアドレス/パスワードを入力してください。
2) Google Authenticatorを開いて、確認コードをコピーしてください。
3) 1)の画面のあとに表示される入力フォームに2)で確認した確認コードを貼り付けてください。
Saﬁe Viewer

1)

Google Authenticator

2)

タップするとクリップボードにコピーされます

Saﬁe Viewer

3)© Safie Inc.｜15ログインできないときは❏ 確認コードは30秒毎に更新されます。残り時間にある程度余裕のある状態で確認コードを入力してみてください。
❏ 認証端末のOS側の時刻設定が誤っていると２段階認証が正しく動作しません。必ず正しい時刻設定を行ってご利用ください。
❏時刻設定の方法❏❏

iOS：https://support.apple.com/ja-jp/HT203483
Android：https://support.google.com/android/answer/2841106❏ 10回以上ログインの試行を失敗すると、10分の間ログイン操作がロックされます。10分ほど時間を置いて再度お試しください。

© Safie Inc.｜162段階認証の解除
本操作では利用端末のみ利用します。

Saﬁe Viewer

利用端末

SaﬁeViewer

GoogleAuthenticator

認証端末© Safie Inc.｜172段階認証の解除（Webアプリ）
1) マイページの[アカウント] > 「２段階認証」の項目にある「設定」をクリックします。
2) 2段階認証設定ページ内の「解除」をクリックしてください。
3) 本人確認のためパスワードを入力して、「解除」をクリックしてください。
2)

1)

3)

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2段階認証の解除（モバイルアプリ）
1) マイページの[アカウント] > 「２段階認証」の項目にある「設定」をクリックします。
2) 2段階認証設定ページ内の「解除」をクリックしてください。
3) 本人確認のためパスワードを入力して、「解除」をクリックしてください。

1)

2)

3)
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機種変更時の留意事項
本操作では認証端末のみ利用します

Saﬁe Viewer

利用端末

SaﬁeViewer

GoogleAuthenticator

認証端末© Safie Inc.｜

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機種変更時の留意事項❏ 認証端末を機種変更する場合、アカウントのエクスポート操作が必要になります。
❏ 機種変更前後の両端末をお手元に準備してください。
❏ 以下Googleのヘルプページ内の「Google 認証システムのコードを新しいスマートフォンに転送する」を参照のうえ移行を行ってください。

■Googleアカウントヘルプhttps://support.google.com/accounts/answer/1066447※本操作を行わずに機種変更した場合、確認コードの取得ができなくなりSaﬁe Viewerへのログインができなくなります。
※もしログインできなくなった場合は2段階認証の連携解除依頼の旨を添えてシステム管理者までお問い合わせください。

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