株式会社 菅 文

Guide Book 2015

（小売・卸売業、リフォーム等）

先輩からのアドバイスもメモを取って！

代表者からのメッセージweiver
PJob

学生の皆さんは、記憶力よりも思考力をつけてほしいです。
当社の就職試験を例にとると、試験の成績が良くても、PROFILE

ちょっとひねった問題を出すと何も考えられなくなるケースが下舘紀子（22）していく力が大事です。企業によっしもだて多く見られます。社会では、その場その場で自ら考えて判断て重視していることはさまざまですのりこ

入社のきっかけ岩手県久慈市出身。岩手大学人文

地域の人々に貢献したいと社会科学部国際文化課程を卒業後、いう思いで、最初は公務員

同社に入社。現在は、ホームセンターを目指しました。
でも、「お客二戸店で販売業務を担当。

が、当 社の社員はお客 様に信 頼される人であってほしいと思います。
自分自身の考え方をしっかり持った人 間は自然とお客 様との信 頼を築き、会社を担っていってくれると様の住まいと暮らしを豊かにしたい」という、当社の姿思います。

仕事の内容勢を知って視野の狭さを実ホームセンター部門でペット用感。民間企業も社会に貢献できると思い、当社に入品を担当しています。当店で扱社しました。

う生 体は魚 類で、毎日様 子を学生記者の企業リポートチェックし、水槽洗浄などの環仕事のやりがいは？

境管理をしています。他、商品徹底値下げ商品、ポイント5倍デーの設定など、店内にはお客様目線の企画がいっぱい。

最初は、商品の場所を覚えるのが大変で苦労したという下舘さん。
しかし今では、お客様をご案内するだけではなく、商品の説明もできるようになったのだとか。お客様の声を直接聞く機会が多いのが売り場でのお仕事。一人ひとりの目線に立った、細やかな配慮が必要不可欠です。お客様の望んでいることは何かを考え、提供し喜んでいただ
けた時、大きなやりがいを感じられると思いました。の在庫管理、発注、レジ業務、会社のPRポイント伝票処理などが私の仕事です。

当社はお客 様 第 一 主 義 。先輩たちは、お客様からの質問に確かな知識とアイデアで幅広い提案をしています。また、

11:00

ホームセンター部門だけでなく他部門と連携し、社員全員でお客様の暮らしを考える体制があります。

12:00
13:00

BUSINESSTIME SCHEDULE

職場の雰囲気は？

売り場の整理、客注品の処理、在庫置き場の整理

同社では「やまびこ挨拶」というのを実践しているそうです。
どこかで挨拶の声が聞こえたら、自分もすぐに挨拶をする。次々とこだまのように広がっていく挨拶…これが「やまびこ挨拶」！歓迎の思いを伝えることで、お客様に気持ちよく買い物をしていただくことはもちろん、距離も縮まるのだそうです。
こうすることで、お客様だけではなく、スタッ
フ自身も気持ち良く働ける雰囲気が魅力的でした。

生体の管理

14:00

学生たちへひとこと！

15:00

私はサークル活動の一環で、アフリカや東南

16:00

休憩

会社のこれからは？

アジアの人がつくったモノをフェアトレード団体から仕入れ、大学購買部で販ホームセンターのペット商品コーナー。

まもなく創業100年を迎える同社。
「お客様の要求に応えることが原点である」という菅社長の言葉通り、商品の販売だけではなく、配達サービス、ご家庭の草むしり、リフォーム工事など、事業内容は多岐に渡っています。お客様のニーズに合わせるという、地域に根ざした経営方針が、長い間愛され、これからも地元で選ばれ続けていく理由のひとつだと感じました。

発注

17:30

売していました。
他国の状況を知ることで視野さまざまなアイデアや発想は、お客様の声を拾うことで生まれる。

18:00も広がり、いろんなことを学びました。
皆さんもぜ

19:00

レジ対応

ひ授業以外の活動に参

企業コンセプト

加してみてください。

お客様第一の心で、「住まい」全てのシーンを提案！

創業以来、住まいと暮らしをテーマに。 基本は、お客様の要望に応えること。

お客様目線で新しい住まいの提案を。

Company DATA

株式会社菅文は、2014年に創業100年を迎え同社が考える一番のサービスコンセプトは、時代と共にライフスタイルは変わり、住まいに「お客様の欲しい商品が、欲しい時に、欲しい

株式会社菅文おける主力商品は変化していきます。
しかし、変www.kanbun.com

建材・石油の販売へと拡大、1979年にホームセンター１号店をオープン。当時、岩手県内でも珍しかったホームセンター事業に乗り出したのは、車社会の到来に合わせ新しい業種に取り組もうという先代社長の思いからです。
しかし、創業時から変わらないのは、「お客様第一主義」の姿勢で人々の生活＝住まいに特化したものを提供することです。現在は、建材事業・石油事業・ホームセンター事業・リフォーム事業の４つを事業の柱とし、岩手県北と青森県内にホームセンター10店舗とガソリンスタンド3店舗を展開しています。
P000

ニーズに応えるべく、必要なサービスを商品化して地域に提案してきました。
例えば、同社の店舗展開するエリアの特徴として、高齢者が多いことがあげられます。
そこで、わらずそこにあるのは生活。
そこに忘れてはいけ

地域に根ざす企業として、時代の変化を読み取りお客ない原点があります。
日々の生活に必要なサー様の要望に応えられる商品や情報を提供。常にそのビスを提供するため、同社が大事にしているのは現場のコミュニケーション力、そして社員自身6年前に自社の配送サービス「かんぶん配達くの柔軟な提案力。
お客様の願いを社員みんなん」を実施。続いてリフォーム部門では、住まいの発想でどうやって一つの商品に変えていくのトラブルや困ったことを何でも解消しようというサービス「かんぶん便利くん」
をスタート。
いずれも年々需要が高まっています。
お客様の要望に応えるためには、社員自身が柔軟に社内のしくみを変えていく姿勢が何より大切です。

か。
それが地域に根ざす企業としての大きな役割と考えています。
今後は4事業に屋根をかけ新業態として確立し、住まいと暮らしに関するあらゆる提案をしていきたいと考えています。

20:00

レジ精算

学生記者

る老舗企業です。塩・タバコの元売りに始まり、価格で並んでいること」。常にお客様の細かな代表取締役社長
菅 陽悦

使命を社員全員が共有し、地域の人々が快適に過ご小沢美月

企業の強み●会社の基本方針であるお客様第一主義、環境整備、重点主義の3点を社員が共有していること。
●現場のコミュニケーション力、社員の柔軟な提案力を大事にする社風。
●必要な時に、会社が一致団結し、実行できる力。

せる生活空間やサービスを提案しています。

事業内容
資 本 金
従業員数
平均年齢
設
立
売 上 高

ホームセンター、建築資材販売、石油製品販
売、リフォーム工事、上下水道工事、太陽光発電システムの販売、便利サービス等。
１億円
２８０名
４２．
８歳
1953年4月
８１億9,000万円

初 任 給
福 利 厚生休 日・休 暇
県内営業所

１８１２, ００円
健康保険、厚生年金、ＤＩＹ厚生年金基金、雇用保険、社員割引制度、連続休暇制度、育児・介護休業制度、八幡平保養所あり。
107日・慶弔休暇、特別休暇、連続休暇
ホームセンター：二戸店、一戸店、岩手町店、葛巻店
ガソリンスタンド：八幡下SS、堀野SS、SS金田一

最近の採用者数（30歳未満の若年雇用者）
22年度

4名

23年度

3名

24年度6名

24年度

3名

最近の離職者数（30歳未満の若年雇用者）
22年度

0名

23年度

2名

［本社所在地］〒028-6195 岩手県二戸市堀野字長地75-4 ［TEL］0195-23-5111（代）P000