リクルートマネジメントスクール
受講ガイドライン（2024年5月現在）

株式会社リクルートマネジメントソリューションズ0【重要】受講要件、受講ルール、受講に際してのお願い

P2-5

受講者サイトにログイン

P7

事前課題・当日資料ダウンロード

P8

受講票のダウンロード

P9

ZOOMインストール

P10

ZOOMアップデート

P11

ZOOM接続・カメラ・オーディオテスト

P12①事前準備受講マニュアル②当日③研修終了後ZOOMミーティングへの入室申請①②

P14-15ZOOM接続・カメラ・オーディオテスト

P16

各種ダウンロード、アンケート回答

P18

FAQ１：受講者サイトにログインできない
FAQ２：当日 ZOOMミーティングにアクセスできない

P20
P21-22FAQ
FAQ３：管理者による受講者登録がされていない

P23

FAQ４：管理者にて対応することはあるか

P241【重要】オンライン研修_受講要件・受講ルール

オンライン受講

必ず事前に、以下の受講要件・受講ルールをご確認ください＜受講要件＞
プログラムは日本語（ナチュラルスピード）で進行します
日本語で問題なく業務遂行できるレベルの日本語力（聞く・話す・読む・書く能力）が必要です＜受講ルール＞⚫

パソコン1台、PC用ウェブカメラ・マイクをご用意ください※お1人につき1端末でのみ受講が可能です。複数端末での同時受講はできません。
※最新版のZOOMのPCアプリをインストールしてご参加ください（P４参照）⚫

研修当日は講師、事務局からの案内をご確認のうえご参加ください⚫

研修進行の都合上、研修当日の遅刻や途中退出は、お断りしております※当日は研修開始20分前からZOOMへの入室が可能です 研修開始10分前にはZOOMにご入室ください（研修開始時間までマイクカメラOFFでお待ちください）※長時間離席された後は研修にお戻り頂けませんのでご注意ください⚫

録音・録画・スクリーンショット等の撮影はご遠慮ください 本サービスにおける知的財産権は当社に帰属しております⚫

お申込みコースの受講・学習以外の目的での、研修資料の利用（研修資料としての無断使用等）はお断りいたします2【重要】オンライン研修_受講に際してのお願い⚫

オンライン受講他の受講者の妨げにならないよう、また受講に集中できるよう環境音や生活音の入らない静かな環境をご準備ください
複数人で同会議室にて受講する場合、ハウリングすることがございますのでご注意ください。

⚫

受講中はカメラをONに設定頂くことを推奨しております➢ 研修ではZOOM上で他受講者とのディスカッションや交流を行います➢ 研修開始後は講師の指示に従って、カメラマイクはONにできる状態でご参加ください➢ ご受講の皆様にとって有意義な時間にするためにも、積極的に発言・参加くださいますようお願いいたします3【重要】オンライン研修_ZOOM、インターネット環境に関してのお願い●オンライン受講

インターネット接続環境をご用意ください
インターネットはなるべく高速で安定した回線をご用意ください
PC用ウェブカメラ・マイクは、パソコン内蔵品でも問題ありません
推奨システム環境：Windows10、Google Chrome(最新版)●

最新版のZOOMのPCアプリをインストールしてください
ブラウザ・スマートフォン・タブレット等は非推奨環境です 社内ルール等でZOOMアプリのインストールが不可であっても、非推奨環境の場合に一部利用できない機能があり、満足な受講体験が得られない可能性があることを予めご了承ください●

事前にZOOMの接続テストをお願いします
ZOOMの接続テストは （https://zoom.us/test） から可能です
接続にお客様企業独自のシステム制約がある場合は、貴社システムご担当へお問合せください●

社内ミーティングツールは「OFF」にしてください
TeamsやWebEX等、ZOOM以外のミーティングツールがONの場合、ZOOMと映像や音声が重なる場合がございます
ご注意ください●弊社ではZOOM操作のサポートはしておりません
ZOOMのご質問は、ZOOMのサポートサイトの「よくあるご質問」等をご参照ください（※「ZOOM」→「よくあるご質問」で検索）
研修当日、ZOOMで研修に参加できない場合は、本マニュアル後述の解決策事例をご参照いただくか、貴社システムご担当者にお問合せください4【重要】対面研修_受講要件・受講ルール

対面受講

必ず事前に、以下の受講要件・受講ルールをご確認ください＜受講要件＞⚫ プログラムは日本語（ナチュラルスピード）で進行します
日本語で問題なく業務遂行できるレベルの日本語力（聞く・話す・読む・書く能力）が必要です＜受講ルール＞⚫

研修進行の都合上、研修当日の遅刻や途中退出は、お断りしております⚫

研修には積極的にご参加ください。研修内容のメモをとる目的以外でのPCや携帯電話の利用はご遠慮ください⚫

受講時の服装に決まりはありません（一部ビジネスマナーを学んでいただくコースではビジネススーツの着用をお願いしております）⚫

録音・録画・スクリーンショット等の撮影はご遠慮ください。本サービスにおける知的財産権は当社に帰属しております⚫

お申込みコースの受講・学習以外の目的での、研修資料の利用（研修資料としての無断使用等）はお断りいたします

＜お願い＞
⚫

研修当日は講師、事務局からの案内をご確認のうえご参加ください⚫

研修当日は、受講票をプリントアウトしたものと筆記用具をお持ちください

5【重要】受講要件、受講ルール①事前準備
受講マニュアル②当日③研修終了後P2-5

受講者サイトにログイン

P7

事前課題・当日資料ダウンロード

P8

受講票のダウンロード

P9

ZOOMインストール

P10

ZOOMアップデート

P11

ZOOM接続・カメラ・オーディオテストP12

ZOOMミーティングへの入室申請①②

P14-15ZOOM接続・カメラ・オーディオテスト

P16

各種ダウンロード、アンケート回答

P18

FAQ１：受講者サイトにログインできない
FAQ２：当日 ZOOMミーティングにアクセスできない

P20
P21-22FAQ
FAQ３：管理者による受講者登録がされていない

P23

FAQ４：管理者にて対応することはあるか

P24

6

事前準備 ＞

受講者サイトにログイン

共通

以下目的のため、必ず事前に受講者サイトにログインできることをご確認ください
・事前配布資料／事後配布資料のダウンロード
・受講票のダウンロード
・オンライン受講用ZOOMミーティングへのログイン
１．リクルートマネジメントスクールのトップ画面を表示し、「受講者ログイン」をクリックします２．「受講者サイトへのログイン」画面の「メールアドレス（受講者ID）」欄に受講者のメールアドレスを、「パスワード」欄にパスワードを入力し、「受講者サイトへのログイン」ボタンをクリックします※開催２週間前に配信されるメールにログイン用URLのご案内がありますので、ご活用ください7事前準備 ＞

事前課題・当日資料ダウンロード

共通

事前課題がある場合は、以下から事前課題のダウンロードをお願いします
１．受講者サイトのトップ画面で「受講予定のコース」の「事前課題」ボタンを押します※「事前課題」ボタンが表示されるのは、事前課題・当日資料があるコースだけです※研修開催後ダウンロードできなくなりますので、必ず開催当日までにご自身のPCへ保存するようお願いいたします２．「保存」ボタンを押します※使用されているOSやブラウザのバージョンによっては、操作や画面が異なる場合があります
異なる画面が表示された場合は、画面の指示に従って保存してください※ここでダウンロードの完了を示す画面が表示される場合があります。その場合は、右上の「×」ボタンを押して画面を閉じてください。事前課題が保存され、受講者サイトのトップ画面に戻ります8事前準備 ＞

受講票のダウンロード

共通

受講者サイトのトップ画面で各受講予定のコースの「受講票」ボタンを押すと、受講票がダウンロードできます
集合型研修ご受講の場合には、プリントアウトしてご持参お願いいたしますオンライン型研修ご受講の場合は、本人確認に必要になる場合がありますので、PCにダウンロードください

9事前準備 ＞ZOOMインストール

オンライン受講以下URLからPC用ZOOMアプリをインストールしてください
会社によりインストールが制限されている場合は、事前に管理者へインストールの許可をお取りください
https://zoom.us/download

10

事前準備 ＞ZOOMアップデート

オンライン受講

すでにZOOMアプリをインストール済みの方は、アップデートの確認をお願いします※ZOOMは更新が高くバージョンが古いと一部機能が使えないことがあります
必ず受講前にアップデートをご確認ください
Windowsの場合：
１．ZOOMを起動後、ランチャーを押す
２．アイコン一覧からZOOMのアプリアイコンを右クリック
３．「アップデートを確認」を押すと、アップデートの有無が確認できます「更新可能」と表示された場合はアップデートが必要です「更新」ボタンを押してアップデートをお願いします2

3

1「最新」と表示された場合、アップデートは不要です11事前準備 ＞ZOOM接続・カメラ・オーディオテスト

オンライン受講以下URLからテストミーティング用のZOOMに接続して、カメラやマイクが使えるか確認してください
https://zoom.us/test
１．「参加」を押す

３．「ビデオの開始」を押すと、カメラやマイクテストのガイダンスが開始します２．「Zoomを開く」を押す

12

【重要】受講要件、受講ルール

①事前準備
受講
マニュアル

②当日
③研修終了後P2-5

受講者サイトにログイン

P7

事前課題・当日資料ダウンロード

P8

受講票のダウンロード

P9

ZOOMインストール

P10

ZOOMアップデート

P11

ZOOM接続・カメラ・オーディオテストP12

ZOOMミーティングへの入室申請①②

P14-15ZOOM接続・カメラ・オーディオテスト

P16

各種ダウンロード、アンケート回答

P18

FAQ１：受講者サイトにログインできない
FAQ２：当日 ZOOMミーティングにアクセスできない

P20
P21-22FAQ
FAQ３：管理者による受講者登録がされていない

P23

FAQ４：管理者にて対応することはあるか

P24

13

研修当日 ＞

1.

ZOOMミーティングへの入室申請①

オンライン受講受講者サイトにログインして、受講するコースの「オンラインクラスに接続」
ボタンをクリックします
クラスルーム入室前画面に移動します※「オンラインクラスに接続」ボタンを押しても研修に移動しない場合は、FAQ2（P21～）を参照ください2.

フォームに記載されているカタカナ苗字を確認し、「クラスルームへ入室する」ボタンを押します※フォーム内にはご登録済みの受講者のカタカナ苗字が設定されています
フォーム内のカタカナ苗字（右記例では「サイトウ」）が正しい場合は変更せずそのままクラスルームへ入室してください
フォーム内のカタカナ苗字が誤っている場合は、フォームを修正して入室してください

14研修当日 ＞

3.

ZOOMミーティングへの入室申請②

ブラウザからZOOMの画面が開きますので青いボタンを押してZOOMアプリを立ち上げます※お使いの環境により、表示は変わることがあります4.

オンライン受講

入室待ち画面に移動しますので事務局が研修を開始するまでお待ちください

３４15

研修当日 ＞

オーディオテスト

オンライン受講

入室申請中または入室後のどちらかで、オーディオテストをお願いします※研修開始後にマイクやスピーカーのトラブルが判明すると、快適な研修のご受講ができなくなります
研修開始直前の本タイミングでオーディオテストされることを強く推奨いたします１．「コンピューターのオーディオをテスト」ボタンをクリックしてください

２．スピーカーとマイクをテストしてください＜

不具合ある場合は画面右側のマークからスピーカーやマイクの選択を変更するか、PCの再起動で解消する場合があります

入室前

入室後

16

【重要】受講要件、受講ルール①事前準備
受講マニュアル②当日③研修終了後P2-5

受講者サイトにログイン

P7

事前課題・当日資料ダウンロード

P8

受講票のダウンロード

P9

ZOOMインストール

P10

ZOOMアップデート

P11

ZOOM接続・カメラ・オーディオテストP12

ZOOMミーティングへの入室申請①②

P14-15ZOOM接続・カメラ・オーディオテスト

P16

各種ダウンロード、アンケート回答

P18

FAQ１：受講者サイトにログインできない
FAQ２：当日 ZOOMミーティングにアクセスできない

P20
P21-22FAQ
FAQ３：管理者による受講者登録がされていない

P23

FAQ４：管理者にて対応することはあるか

P24

17

研修終了後 ＞ 各種ダウンロード、アンケート
研修終了翌日より、受講者サイトから受講修了証がダウンロードできます
事後資料（研修後配布資料）がある場合は、事後資料もダウンロード可能です※受講修了証も事後資料も、研修に出席していない場合はダウンロードできません

共通

ご了承くださいまた研修終了後は研修の内容をお伺いする受講後アンケートメールが配信されます
ぜひご回答をお願いいたします18

【重要】受講要件、受講ルール①事前準備
受講マニュアル②当日③研修終了後受講者サイトにログイン

P7

事前課題・当日資料ダウンロード

P8

受講票のダウンロード

P9

ZOOMインストール

P10

ZOOMアップデート

P11

ZOOM接続・カメラ・オーディオテストP12

ZOOMミーティングへの入室申請①②

P14-15ZOOM接続・カメラ・オーディオテスト

P16

各種ダウンロード、アンケート回答

P18

FAQ１：受講者サイトにログインできない
FAQ２：当日 ZOOMミーティングにアクセスできない

P20
P21-22FAQ
FAQ３：管理者による受講者登録がされていない

P23

FAQ４：管理者にて対応することはあるか

P24

19

FAQ１：受講者サイトにログインできない

共通

A.受講者サイトトップページの「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワード再発行をしていただき、新しいパスワードを設定の上、再度ログインをお試しください20

FAQ２：当日オンライン ZOOMミーティングにアクセスできない

オンライン受講A：以下のようなケースが考えられます。ご確認ください① Microsoft Internet Explorer 11を使用している
2022年2月25日(金)をもって、Microsoft Internet Explorer 11を動作確認環境の対象外とさせていただきます
上記日程以降、IE11のご利用は動作に支障が生じる場合がありますので、Google Chrome のご利用をお願いいたします② ZOOMアプリのバージョンが古い
ZOOMアプリはアップデート頻度が非常に高く、古いバージョンではうまく動作しない場合があります
必ず最新バージョンに更新の上、ご参加ください
また、ZOOMはブラウザでなくPCアプリをご利用ください① 回線や端末等が原因でZOOMに上手く繋がっていない
見た目上はアプリが立ち上がっていても、なんらかの原因で接続不良となっている場合があります
その際は、PC再起動のうえ再アクセスいただくと入室できる場合があります② 別の研修のZOOMにログインしようとしている弊社の研修を複数お申込みいただいている場合、誤って別の研修のZOOMに参加している場合があります
ご参加予定の研修日時と研修コース名を今一度ご確認ください。

上記を試して頂いてもアクセスできない場合は、次頁ご参照の上、「オンラインクラスに接続できない場合の入口はこちら」をクリックし、表示されているZOOM情報を参照し、ZOOMアプリからの「参加」ルートでお入りください

21

FAQ２：当日オンライン ZOOMミーティングにアクセスできない

オンライン受講「オンラインクラスに接続」ボタンを押しても研修に移動しない場合は、左にある「オンラインクラスに接続できない場合の入口はこちら」ボタンからご参加ください※以下のZOOM引き継ぎ画面に移動する場合がございます。
この場合は「ZOOMに移動」ボタンからZOOMを開き、ミーティングパスコードをご入力ください。

XXXXXX※このミーティングパスコードを入力します

XXXXXXXXXXX

22

FAQ３：管理者による受講者登録がされていない

共通

受講者登録がされていれば、受講者ご自身で受講者サイトにログインし以下対応頂くことが可能ですが、もし受講者登録をされていない場合は、下記を管理者（お申込者）で代行頂き受講者へお渡しください①事前配布資料／事後配布資料のダウンロード
管理者にて受講票をダウンロードいただき、受講者へお渡しください※オンラインコースの場合には、受講用PCに資料データを保存しておくようお願いいたします※事前配布資料も事後配布資料もご用意がないコースがございます②受講票のダウンロード（主に集合型研修）管理者にて受講票をダウンロードいただき、受講者へお渡しください

受講者は印刷した受講票を当日ご持参ください。受付にて回収致します③オンライン受講時ZOOM接続（オンライン研修）
管理者にてオンラインクラスルーム接続URLをダウンロードいただき、受講者にお伝えください。受講者はその情報をもとにオンラインクラスルームに接続ください（研修開始21日前から管理者サイトにてダウンロードすることができます）※受講者登録がされていなくても、その情報があればオンライン研修の受講が可能です23

FAQ４：管理者にて対応することはあるか

共通

管理者の方に各種配布をお願いするコースがございます（受講者登録をされていない場合は、FAQ3をご参照ください）◆サーベイ
お申込み時に配信されるメールに「事前サーベイ：あり」と記載のコースでは、開催が近づきますと、サーベイ用マークシート一式を管理者の方宛てにお送り致します
ご案内に沿って、受講者やその周囲の方々に配布・回答依頼をお願いいたします
また、回答が終わりましたら全ての用紙を回収いただき、弊社まで返送をお願いいたします◆書籍

主にオンライン研修では、参考書籍を管理者の方宛に郵送いたします
お受け取りになりましたら、受講者にお渡しください
研修受講後の復習用教材となりますため、研修受講前にお渡し頂けなくても問題ございません
直前のお申込みの場合には、教材の郵送が受講当日に間に合わない場合もございます24