アウトライン• 方法論上の課題

眼球運動の測定がもたらすエビデンス– 習慣化したウェブ探索プロセス記憶の信頼性– 探索型検索プロセスの実例を集める

ウェブ探索プロセスの証拠として• 理論的枠組み

三輪眞木子（指定討論者）
メディア教育開発センター
総合研究大学院大学• ウェブ検索実験– ブラウジング分析単位としての視点– 想起刺激としての視線– 時間・空間オントロジーの構築– 探索型検索プロセスにおける知識獲得と利用• 視線計測データの効果

方法論上の課題

方法論上の課題①習慣的ウェブ探索プロセス記憶の信頼性②探索型検索プロセスの実例を集める．．．情報検索という活動が，割と普通の日常生活のひとつにもうなってますんで，分からないことがあったらすぐインターネットで調べちゃうということあるんで，起源とかですね，やり始めたか，何時始めて何時終わったかっていうのがあんまり意識してないっていうことですね．．．．情報検索するっていう行動はあまり日常的なんで．．．

• 探索型ウェブ検索＝e-learning– 自然に近いウェブ探索を実験室で再現– 習慣的なウェブ探索プロセスを実験室で再現– 探索事後インタビューの記憶想起に視線を利用– ミクロレベルでウェブ探索プロセスを捉える– 携帯電話を使ったウェブ探索プロセスを捉える⇒ウェブ探索プロセスにおける知識獲得パター
ンと知識利用パターンを抽出

ミクロレベル：情報検索における探索・学習
探索・学習（Exploratory Search）
参照（Lookup）

学習（Learn）

事実検索（Fact retrieval）
既知事項探索（Known

知識獲得（Knowledge

item search）

ナビゲーション
（Navigation）

トランザクション（Transaction）
照合（Verification）

質問応答（Questionanswering）

acquisition）
理解（Comprehension）
解釈（Interpretation）

比較（Comparison）
統合（Aggregation）
集約（Integration）
社会化（Socialize）

調査（Investigate）
拡張（Accretion）
分析（Analyze）
除外/否認（Exclusion/Negation）
総合（Synthesis）
評価（Evaluation）
発見（Discovery）
計画･予測（Planning /Forecasting）
転換（Transformation）

理論的枠組み①ブラウジング分析単位としての視点

視点

視覚的選択プロセスは入力データを他の全てのデータから分離し、全体を眺めながらも入力として識別された対応するもののみを抽出する。(Bertin, 1967)

思考
情動
決断
行動誘発
視点（view ）：人がある時点で見ていると詳細に述べるもの；
注意の範囲；
ブラウジング研究の焦点を物理的な動きから認知的な動きに移行させる。
(Kwasnik, 1992)

出典：Marchionini, G. (2006). Exploratory searching: From finding to understanding.
Communication of the ACM, 49(4), 42p.

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ウェブ検索実験①

理論的枠組み②想起刺激としての視線

ナイーブオントロジーの研究• 既往研究からのヒント
Timpka & Arborelius. (1990). The GP’s dilemmas: A
study of knowledge need and use during health careconsultations. Methods of Information in Medicine, 29,23-29.
– 医者と患者の診察セッションのビデオ記録– ビデオ記録を見せながらの事後インタビュー– どの場面でどんな知識が必要だったか、獲得できたか、どのように知識を獲得したのか、獲得できなかった場合の理由etc.

⇒視線移動データを記録した検索プロセスビデオを見せれば、検索プロセスにおける思考・情動の想起を支援できる！

調査１
質問紙
ｼﾅﾘｵ提示

探索前作業

調査２

調査３

視線計測器

質問紙
①関心ﾄﾋﾟｯｸ相談②ｼﾅﾘｵ提示

質問紙
関心ﾄﾋﾟｯｸ相談

単独探索

三輪眞木子, 神門典子. (2006). ナイーブオントロジーの研究：ウエブ上での探索・学習における時間・空間知識の構築.三田図書館・情報学会研究
大会発表論文集：2006年度, 3336,http://wwwsoc.nii.ac.jp/mslis/am2006yoko/09_miwa.pdf
Makiko Miwa & Noriko Kando. (2007). Naive Ongology for Concept ofTime and Space for Search and Learn, Information Research (anInternational Electronic Journal), Vol. 12, No. 2, 2007 ,http://informationr.net/ir/
Makiko Miwa & Noriko Kando. (2007). Methodology for Capturing
Exploratory Search Processes. ESI2007, Proceeding of the ACM
SIGCHI 2007 Workshop on "Exploratory Search and HCI: Designingand Evaluating Interfaces to Support Exploratory Search Interaction",
76-80, http://research.microsoft.com/~ryenw/esi, San Jose,
California, USA
平成17年度よりCognitive Research for Exploratory Search (CRES)共同研究（神門典子・三輪眞木子・斉藤ひとみ・江草由佳・寺井仁・高久雅生）

ペアによる探索

探索過程記録あご台つき視線移動記録（EMR-NL8B ）お気に入り登録

視線移動を記録したビデオを見せながらｲﾝﾀﾋﾞｭｰ（動作の理由・認知状態・情動状態）発話を録音

探索後ｲﾝﾀﾋﾞｭｰ

データ分析

事後ｲﾝﾀﾋﾞｭｰ書きおこし
コーディング（絶えざる比較法）
知識変化分類枠組構築

事後ｲﾝﾀﾋﾞｭｰ書きおこし
コーディング継続
知識変化分類枠組検証

結果
知識構造変化の分類枠組み
タイプ

定義

発話事例

新たな知識を獲得

ナチスドイツがなんか記念・・・な、記念碑を［白虎隊に］贈ったな
んていうのは知らなかったですね。

既存知識の誤りを訂正ブラームスがここに入っていることがちょっと意外だったので・・・
僕の中では、ブラームスってもう少しその、ロマン派の前の方の人だと思っていたので・・・

概念の範囲が狭まる

よく見たら、何か時代がルネッサンスとかの時代の話を書いてあって、［産業革命とは］ちょっと違うなっていうふうに思って・・・
工業製品っぽいもののほうが、その、逆に、その・・・。生活に影響をおよぼしたものなのかなっていうことを頭ﾉ考えました。

relating

概念を別の概念に関連させる⇒
文脈構築

入場料が一緒だって書いてあったので、ああ、じゃあチケットをこのセットになって買うから、アクロポリス博物館が休みの日はもしかして神殿も休みかもしれないなと思って、じゃ、博物館に関しても調べたほうがいいかと判断してます。

詳細

概念の詳細さが深まる

西暦で何時から何時までといった正式な情報が書いてあるのと・・・第一次世界大戦、で、デモクラシーに行って、ああ、こういう時代だったなあっていうのを･･･

概念を異なる枠組みで把握［江戸東京博物館で］・・・体験をやってるっていうのは知らなかったです。何博物館としてしか見てなかったので。

adding訂正correcting

限定
limiting

関連

specifying

転換transforming

EMR-NL8B

探索中発話書きおこしⒸ2007 by Makiko Miwa

獲得

EMR-AT VOXER

画面移動・発話記録
視線移動記録（VOXER）
お気に入り登録

ウェブ検索実験②
学生の就職活動におけるウェブと携帯電話の利用
Makiko Miwa. (2006). The Search and Learn Modelfor Higher Education E-Learning．(VideoConference held at NIME)
Makiko Miwa & Hideaki Takahashi. (2007).
Patterns of Knowledge Modification andUtilization in Students’ Exploratory Learning for
Job Hunting．8rh International Conference onInformation Technology Based Higher Education
and Training, July 2007, Kumamoto, Japan.
平成17年度は、ウェブ検索と携帯電話検索を併用した実験が進行中2

Ⓒ2007 by Makiko Miwa

Ⓒ2007 by Makiko Miwa

ResultPatterns of Knowledge Modification

ResultPatterns of Knowledge Utilization

TypeDefinition

TypeDefinition

Acquire novel information to increase knowledge

Start browsing

Begin browsing within the site.

Correcting

Clear up a misunderstanding

Stop browsing within the site.

Narrow down the scope of the concept

Stop retrieval

Stop retrieval within the site.

Relating

A concept is related with another concept

Stopping

Stop browsing

Limiting
Specifying

A concept is narrowed by increasing specificity

Stop searching

Stop searching for the topic.

Transforming

A concept is expressed in a different framework

Clarifying

Ambiguous knowledge become clearer

Recalling

Remember or emerge existing knowledge

VerifyingConfirm or validate existing knowledge

Interpreting

Combine existing knowledge and acquired
knowledge for heuristics

Further searching

Continue ELP to further the search forthe topic

Changing

AddingChange keywords

Change or modify keywords

Change logic

Change or modify search logic

Change strategy

Change the entire strategy of ELP for
the topic

Planning for post-search activities Plan what to do after the ELP on theWeb.

視線計測データの効果• ウェブ探索プロセスの記憶想起支援• 探索後インタビューにおける問いかけ明確化• ウェブ上での情報遭遇事例収集• 情報探索プロセスのエビデンスを確保• パソコンと携帯電話による情報探索パターンの違いを把握

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