令和５年度 事業報告
自 令和５年４月１日
至 令和６年３月３１日
Ⅰ 目的
当センターでは、東北地域（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県）に営業所を有する一般貸切旅客自動車運送事業者(以下「貸切バス事業者」という。)への巡回指導業務を中心に実施し、「安全・安心な貸切バスの運行の実現」に向け、国の監査機能の補完的役割を担う適正化実施機関として責務を果たすため、関係者の皆様のご理解ご協力を得ながら貸切バス事業の適正化を推進し、輸送の安全及び利用者の利便の確保を図ることを目的に活動しました。

Ⅱ 役員、評議員、適正化事業諮問委員及び職員
１．期末現在における役員は、理事４名、監事１名の５名。（別表１）２．期末現在における評議員は、５名。（別表１）
３．期末現在における適正化事業諮問委員は、５名。（別表１）
４．期末現在におけるセンタ－の常勤者は、職員６名。

Ⅲ 理事会、適正化事業諮問委員会及び評議員会
１．理事会〇令和５年５月２２日 仙台サンプラザ議事第１号議案 令和４年度事業報告について第２号議案 令和４年度決算報告について第３号議案 令和４年度監査報告について報告事項
・認可申請及び今後のスケジュールについて○令和５年６月２１日 みなし決議

議 事
第１号議案 代表理事の任期満了に伴う改選の件
第２号議案 業務執行理事・専務理事選定の件○令和５年８月９日 みなし決議

議 事
第１号議案 令和５年度事業計画変更の件〇令和６年３月１日 仙台サンプラザ
1議事
第１号議案 令和６年度事業計画及び収支予算並びに資金計画について
第２号議案 令和６年度貸切バス事業者負担金の額及び徴収方法について第３号議案 東北貸切バス適正化センター旅費規程の改正について報告事項
・今後のスケジュールについて
２．適正化事業諮問委員会（評議員会と同時開催）〇令和５年６月２１日 仙台サンプラザ
諮問事項
第１号議案 令和４年度事業報告について第２号議案 令和４年度決算報告について第３号議案 令和４年度監査報告について第４号議案 理事の選任及び再任について
第５号議案 評議員の選任及び辞任について報告事項
・令和４年度事業報告について (評議員会)
・認可申請及び今後のスケジュールについて○令和５年８月１７日 みなし決議

議 事
第１号議案 令和５年度事業計画変更の件〇令和６年３月１１日 仙台サンプラザ
諮問事項
第１号議案 令和６年度事業計画及び収支予算並びに資金計画について
第２号議案 令和６年度貸切バス事業者の負担金の額及び徴収方法について
報告事項
・旅費規程の改正について・今後のスケジュールについて
３．評議員会（諮問委員会と同時開催）〇令和５年６月２１日 仙台サンプラザ
諮問事項
第１号議案 令和４年度事業報告について
第２号議案 令和４年度決算報告について
第３号議案 令和４年度監査報告について
第４号議案 理事の選任及び再任について
第５号議案 評議員の選任及び辞任について

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報告事項
・令和４年度事業報告について (評議員会)
・認可申請及び今後のスケジュールについて○令和５年８月１７日 みなし決議

議 事
第１号議案 令和５年度事業計画変更の件〇令和６年３月１１日 仙台サンプラザ
諮問事項
第１号議案 令和６年度事業計画及び収支予算並びに資金計画について
第２号議案 令和６年度貸切バス事業者の負担金の額及び徴収方法について
報告事項
・旅費規程の改正について・今後のスケジュールについて

Ⅳ 事業の実施状況
新型コロナウイルス感染症については５類感染症に移行し日常を取り戻しつつある中、貸切バス業界においてはコロナ禍以前の輸送需要に回復してきている状況にあります。令和５年度については、国土交通省からの通達である「令和５年度の一般貸切旅客自動車運送適正化機関の巡回指導等の運用方針について」（以後令和５年度運用方針という）の発出が７月と例年に比べ大幅に遅れたことから、４月～８月までの間は令和４年度同様に巡回指導項目を重点化(２４項目)し効率的かつ効果的に実施しました。また、９月以降についてはすべての巡回指導項目(４５項目)による指導を実施しました。
また、東北運輸局からの指導により年度当初より優良事業者（※）に対しては、巡回指導の実施対象から除外いたしました。
（※）令和５年２月１日時点を原則とし、貸切バス事業者安全性評価制度による３ツ星の評価認定を受けている事業者のうち令和３年度及び令和４年度のいずれにも巡回指導を実施した営業所であって、かつ、その２回の巡回指導において「否」の判定が１つもない営業所（令和５年度運用方針の特例措置）

１．貸切バス事業者に対する巡回指導等の実施にあたっては、計画を見直ししながら全営業所(優良営業所、年度途中の廃止事業者(廃止営業所)を除く。)に対して適正かつ公正に実施するとともに改善を必要な事業者に対しては、きめ細かな指導を実施することができました。
（１）巡回等指導の実施計画に基づく、巡回指導実施について
令和５年度一般貸切旅客自動車運送事業者に対する巡回指導実施状況は実施計画営業所数２９９に対して、２９４営業所への巡回指導を実施しました。（詳細については下表のとおり）

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巡回指導実施状況
巡回実施

実施計画

実施

県毎の実施

可能日数

営業所数

営業所数

営業所数

４月

20 日

21 カ所

21 カ所

宮城9、山形4、福島8

５月

20 日

26 カ所

26 カ所

６月

22 日

35 カ所

35 カ所

７月

20 日

38 カ所

38 カ所

８月

19 日

27 カ所

27 カ所

９月

20 日

27 カ所

28 カ所

１０月

21 日

31 カ所

30 カ所

１１月

20 日

28 カ所

28 カ所

１２月

20 日

24 カ所

24 カ所

岩手4、宮城14、福島6

１月

19 日

19 カ所

18 カ所

岩手6、宮城8、福島4

２月

19 日

15 カ所

17 カ所

宮城9、福島8

３月

20 日

8 カ所

2 カ所

宮城1、山形1

計240 日

299 カ所

294 カ所月

備考

青森8、岩手6、秋田3、山形3、福島6
青森12、岩手9、秋田4、宮城1、山形2、福島7
青森8、岩手8、秋田7、宮城4、山形4、福島7
青森4、岩手2、秋田4、宮城8、山形5、福島4
青森8、岩手8、山形4、福島8
青森7、岩手7、秋田2、宮城3、山形3、福島8
青森6、岩手6、宮城6、山形2、福島8

青森53、岩手56、秋田20、宮城63、山形28、福島74（２）巡回指導業務の適正かつ公正な実施について
東北地域内に営業所を有する貸切バス事業者の全営業所への巡回指導業務を公正かつ円滑に遂行するために適正化事業指導員を５月に１名増員し、６名体制(首席指導員含む。)としたほか、福島県において実施する巡回指導業務の一部及びこれに付帯する業務を委託(委託指導員１名)し、巡回指導を実施しました。
また、巡回指導の拒否又は輸送の安全に関わる緊急を要する重大な法令違反のある営業所（事業者）と認められた場合は、直ちに運輸局へ報告を行うための体制を構築しておりますが、拒否又は重大な法令違反のある営業所(事業者)はありませんでした。
（３）巡回指導により改善を必要とする営業所について巡回指導の結果、７４営業所に対して「改善要請」を行いました。これら７４営業所に対しては、個々の営業所（事業者）からの改善報告を受け、挙証書類等による指導事項ごとにきめ細かな指導を行いました。
令和５年度一般貸切旅客自動車運送適正化事業に係る巡回指導指摘事項は下表のとおりとなっており、おもな指摘事項としては、「乗務員台帳の必要項目の不足、必要事項の記載漏れ」「運行管理者講習の未受
4講」「特定運転者に対する適性診断の未受診」「特定運転者に対する特別な指導の未実施」「健康診断の未受診」「輸送の安全にかかわる事項等の国への未報告」「車内及び車外の表示義務違反」等が多く見受けられました。
巡回指導指摘事項※件数は「改善要請」を行った７４営業所に対する指摘項目数で、改善報告を受け改善状況を確認しました。
（４）特定の営業所に対する法令遵守状況の確認
令和５年度運用方針より新たに設けられた特定営業所（※）は、１２月実施の営業所１か所が該当したことから、令和６年４月に再度の巡回指導を実施し法令遵守状況を確認しました。（再度の指摘事項なし）（※）巡回指導を実施した結果、評価結果の分類が「Ｃ」以下となった営業所又は「届出運賃の適正な収受」の項目の判定が「否」だった営業所については指摘事項の改善報告があった日から、原則３か月後に再度の巡回指導（訪問方式に限る。）を実施することとする。（令和５年度運用方針より抜粋）

２．貸切バス事業者の重大事故等を防止するための啓発活動について
・重大事故を招く飲酒、薬物使用、過労運転、速度超過等を未然に防止するため、巡回指導の機会を捉え関係機関等と連携を図りながら、啓発活動を行っております。

5３．貸切バス事業者に対する関係法令等の周知について・関係法令等を情報提供するとともに、関係機関等と連携を図りながら、コンプライアンス体制の確立を図っております。
４．貸切バス経営類似行為(白バス)の防止を図るための啓発活動について
・貸切バス事業者以外の者による貸切バス事業を経営する行為の防止を図るため、関係機関等と連携を図りながら、啓発活動を行っております。
５．貸切バス利用者等から寄せられた苦情等に対応するための体制について
・令和５年度の苦情等は９件ありましたが、当センターで処理できない事案は国と情報共有を図りました。今後も引き続き貸切バス事業者及び利用者等からの苦情については、適正かつ円滑な処理が図られるように、対応マニュアル等の適正な管理に努めています。
６．負担金取扱業務
・令和５年度の負担金徴収については、貸切バス事業者の経営状況等を勘案し、請求時期と納付期限を一カ月遅らせるとともに事業者からの届出により納付期限の猶予(延滞金免除)を行うなど柔軟な対応を行いました。
・負担金については、対象全事業者から納付していただき、納付割合は１００％となり、未納付事業者はありませんでした。

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（別表１）
令和６年３月３１日現在

一般財団法人 東北貸切バス適正化センター 役員名簿
代表理事（理事長）

北 村治

理事

長 南淳

理事

菅 原

克 也

理事（常勤）

佐 藤

聡

監事

御 木剛 栄（以上５名）

一般財団法人 東北貸切バス適正化センター 評議員名簿
評 議 員

徳 永

幸 之

評 議 員

小 池

泰 博

評 議 員

小 野

晋

評 議 員

齋 藤善 一評 議 員

本 田一 彦（以上５名）

一般財団法人 東北貸切バス適正化センター 適正化事業諮問委員名簿適正化事業諮問委員

徳 永幸 之適正化事業諮問委員

小 池

泰 博

適正化事業諮問委員

小 野晋

適正化事業諮問委員

齋 藤

善 一

適正化事業諮問委員

本 田

一 彦

（以上５名）

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