認知症の人と家族を 地域で見守り ささえる

品川 くるみ認知症ガイド認知症は誰でもかかる可能性のある病気です。品川区では、まちぐるみ、地域ぐるみ、品川ぐるみでもしかして、認知症？

「認知症になっても安心して住み続けられるまちづくり」に取り組んでいます。この冊子は、認知症を予防したい方、
ご自身やご家族のもの忘れが気になり始めた方に、相談先やサービス、支援内容などを紹介しています。ぜひご活用ください。

認知症の人と家族が安心して暮らせるまちに

音声コードについて認知症のことをもっと知ろうこ の パ ン フ レ ッ ト の 紙 面 に は、
音声コードを印刷しています。
音声コードは、音声読み上げ用のコードです。このコードを専用装置で読み上げることにより、記録されている情報を音声に変換することができます。この装置を使用することで、視力の弱い高齢者や視覚障害者の方に対する情報提供が可能になります。
●音声コードの横の切り込みで、コードの位置を知らせています。

認知症の人と家族をささえるために活動する「くるみ」ちゃん

品川区

最近、よく耳にする
認知症について一緒にみていこう!!

もくじ
認知症とは

ステップ

1

（1 ページ〜）

くるみちゃんのプロフィール

すきなこと：品川区内を探検すること
ゆめ：認知症について一緒に考える仲間が増えること知っていますか。認知症のこと
1. 認知症はどんな病気？
2. 認知症になるとどのように感じるの？
3. 認知症の人への接し方
4. 認知症は早期相談・早期診断が大切

簡単チェックステップ

2（5 ページ〜）

自立度別サービスステップ

3（8 ページ〜）

簡単チェックで今の状態を確認しよう
1. 自分でできる認知症の気づきチェックリスト
2. 認知機能・自立度の振り分けチャート

品川区の認知機能・自立度別サービスを見てみよう
1. 身近な地域で予防活動を
2. 認知症に関する相談・サービス例 −こんなときどうする？−
3. 自立度別サービス一覧表の見方
4. 自立度別サービス一覧表
5. サービス内容の紹介

認知症ケアマップステップ

4（18 ページ〜）

認知症の相談先ステップ

5

品川区の認知症ケアマップ−近くの相談先・活動先を確認してみよう−
1. 品川・大崎地区（18・19 ページ）
2. 荏原地区（20・21 ページ）
3. 大井・八潮地区（22・23 ページ）認知症に関する相談先−悩んだら早めに相談しよう−（24 ページ〜）

別紙：品川区 認知症に関する相談票

在宅介護支援センターや医療機関に相談する際、お使いください。

1. 知っていますか。認知症のこと
1-1. 認知症はどんな病気？
認知症とは、いろいろな原因で脳の細胞が損傷を受けたり、働きが悪くなることで、認知機能（注1）が低下し、さまざまな生活のしづらさが現れる状態を指します。

認知症とは認知症の状態認知症の原因となる病気
認知機能
の低下

脳の病気

生活の
しづらさ

認知症の原因となる病気には、主に「アルツハイマー病」、「脳血管障害」、「レビー小体病」の３つがあり、もっとも多いのがアルツ
ハイマー病です。

簡単チェック

身体の状態・生活の環境など■その他
前頭側頭葉変性症（ピック病など）、
慢性硬膜下血腫、脳腫瘍、■アルツハイマー病
正常圧水頭症などによるもの

行動・心理症状■レビー小体病■脳血管障害

自立度別サービス

不安・うつ・
怒りっぽさ・幻覚・
妄想・徘徊など

10％
10％

20％ 60％（注 1）認知機能とは… 物事を記憶する、言葉を使う、計算する、問題を解決するために深く考えるな
どの頭の働きを指します。

都内では、認知症の人は41万人を超えており、2025年には約56万人に増加すると推計されています。

何らかの認知症の症状がある高齢者（注3）の将来推計（万人）
60

ありません。65歳未満で発症する若年性50

認知症の人は、都内には約4,000人と推40

認知症は、とても身近な病気です。認知症の人と家族が安心して暮らせる地域をつくることが大切です。
（注 2）平成25年に公表された国の研究によると、65歳以上の高齢者の約15%が認知症だと推定されています。
（注 3）要支援・要介護認定を受けている高齢者のうち、認知症高齢者の日常生活自立度Ⅰ以上の者

65歳以上
人口の13.8％

約56万人

30
20

約1.4倍

約41万人

認知症の相談先

認知症は高齢者だけがかかる病気では計されています。

認知症ケアマップ認知症は誰でもかかる可能性のある脳の病気です（注2）。

65歳以上
人口の17.2％

10
0

2016年

2025年

資料）東京都「平成28年度認知症高齢者数等の分布調査」（平成29年3月）〔出典：東京都福祉保健局高齢社会対策部在宅支援課認知症支援担当『知って安心認知症』（平成30年12月発行）〕11-2. 認知症になるとどのように感じるの？
もの忘れは加齢による自然な機能低下の場合もありますが、認知症の症状としてみられることもあるので注意が必要です。認知症により現れる生活のしづらさ
は個々人によって異なります。

不安を感じることがあります●自分がこれまでとは違う●「自分は今どこにいるんだ

ことに、最初に気づくのろう。」とか、「この先自分

は本人です。もの忘れにはどうなって いくんだろよる失敗が増えることなう。」、「自分は家族に迷惑どにより、「なんだかおかをかけているのではないしい。」と感じることがあか。」というような不安をります。

感じるようになります。

気分が沈んでうつ状態になることがあります●も の 忘 れ や 失 敗 が 増 え●うつ状態になると意欲がて、自分がそれまででき低下するので、それまでたことができなくなってやっていた趣味活動をやしまうので、気分が沈んめてしまったり、人とのでうつ状態になることがコミュニケーションも少あります。

なくなってしまい、不活
発な生活になってしまいます。

怒りっぽくなることがあります●何か失敗をした時に、ど●時には声をあげてしまっ

うしていいかわからずにたり、つい手を出してし混乱し、いらいらしやすくまうことがあります。

なったり、不機嫌になったりすることがあります。

2〔図表の出典：東京都福祉保健局高齢社会対策部在宅支援課認知症支援担当『知って安心認知症』（平成30年12月発行）〕

1-3. 認知症の人への接し方

本人の気持ちを理解して接しましょう認知症の人が不安を感じながら生活していることを十分に理解して接することが大事です。
認知症とはたとえば、認知症の人がごはんを食べたことを忘れて何度も「ごはんまだ？」とたずねたり、外出する予定時刻のだいぶ前から何度も「何時に出かけるの？」とたずねたりするのは、記憶障害がもとで生じる不安をやわらげよう

簡単チェックとしているのかもしれません。

こんなときはそのような場面で「何回も同じこと聞かないで！」と怒ってしまうと、ますます本人の不安をあおってしまいます。
本人の不安な気持ちを理解しながら訴えをよく聞き、不認知症になっても全てのことができなくなるわけではありません。本人の尊厳を大事にして、できることを生かしながらさりげなく手助けしましょう。

認知症ケアマップ

本人の尊厳を大事にして、できることを生かしながらお手伝いしましょう

自立度別サービス

安をやわらげるような対応をするとよいでしょう。

たとえば、長年料理をしてきた人が、認知症になってうまく段取りができなくなったり、火の不始末が増えてきたりすることがあります。

認知症の相談先

こんなときは危ないからといって料理をまったくさせな
いようにするのではなく、材料を切ったり混ぜたり、盛り付けをしたり、本人ができることをしてもらうようにするとよいでしょう。
〔出典：東京都福祉保健局高齢社会対策部在宅支援課認知症支援担当『知って安心認知症』（平成30年12月発行）〕

31-4. 認知症は早期相談・早期診断が大切

認知症は治らないから、相談しても意味がない、医療機関に行っても仕方がな
いと考えていませんか？認知症も他の病気と同じように、早期相談・早期診断をして適切な対応をとることが非常に大切です。
もの忘れや認知症は本人が最初に症状に気づいて不安に思っていますので、家族や周りの方は、そうした本人の気持ちに配慮して受診をすすめるようにしま
しょう。
品川区では、認知症に関する相談票を作成し、この冊子に別紙として添付しています。在宅介護支援センターや医療機関に相談する際、記入してお持ちいただ
くと相談がしやすくなります。
（相談先は 24 ページ以降へ）
早く気づくことのメリット

1
今後の生活の準備をすることができます早期の診断を受け、症状が軽いうちに、ご本人やご家族が認知症への理解を深め、病気と向き合い話し合うことで、今後の生活の備えをすることができます。介護保険サービスを利用するなど生活環境を整えていけば、生活上の支障を減らすことも可能になります。

2
治る認知症や一時的な症状の場合があります認知症を引き起こす病気には、早めに治療すれば改善が可

3

アルツハイマー型認知症は早い段階からの服薬等の治療

進行を遅らせることが可能な
場合がありまするやかにすることが可能だといわれています（下図参

能なものもあります（正常圧水頭症、慢性硬膜下血腫、甲状腺機能低下症など）ので、早めに受診をして原因となっている病気を突き止めることが大切です。

や、本人の気持ちに配慮した適切なケアにより、進行をゆ照）。

■服薬による効果は個人差がありますが、以下のグラフのような効果が得られる場合もあります。
［図］アルツハイマー型認知症の進行の例
軽度

次ページに
「自分でできる認知症の気づきチェックリスト」

中等度
重度症状の度合い薬を使用した場合があるよ！
何も治療しない場合

時間の流れ（注）服薬により吐き気や食欲不振などの副作用が生じる場合があります。

4〔図表の出典：東京都福祉保健局高齢社会対策部在宅支援課認知症支援担当『知って安心認知症』（平成30年12月発行）〕

2. 簡単チェックで今の状態を確認しよう
2-1. 自分でできる認知症の気づきチェックリスト（ご家族がチェックすることもできます）

このチェックリストの結果はあくまでもおおよその目安で医学的診断に代わるものではありません。

定期的に

チェック

認知症の診断には医療機関での受診が必要です。
20点以上の場合は、認知機能や社会生活に支障が出ている可能性があります。

してみよう！

認知症とは18ページ以降に紹介しているお近くの医療機関や相談機関に相談してみましょう。

※身体機能が低下している場合は点数が高くなる可能性があります。

自分でできる認知症の気づきチェックリスト
最もあてはまるところに○をつけてください。

まったくないときどきある

頻繁にある

いつもそうだ

1点

2点

3点

4点

2

５分前に聞いた話を思い出せないことがありますか

1点

2点

3点

4点

3

周りの人から「いつも同じ事を聞く」などのもの忘れがあると言わ
れますか

1点

2点

3点

4点

4

今日が何月何日かわからないときがありますか

1点

2点

3点

4点

5

言おうとしている言葉が、すぐに出てこないことがありますか

1点

2点

3点

4点
できない

貯金の出し入れや、家賃や公共料金の支払いは一人でできますか

1点

2点

3点

4点

7

一人で買い物に行けますか

1点

2点

3点

4点

8

バ ス や 電 車、自 家 用 車 な ど を使って一人で外出できますか

1点

2点

3点

4点

9

自分で掃除機やほうきを使って掃除ができますか

1点

2点

3点

4点

10

電話番号を調べて、電話をかけることができますか

1点

2点

3点

4点

合計点

〔出典：東京都福祉保健局高齢社会対策部在宅支援課認知症支援担当『知って安心認知症』（平成30年12月発行）〕

認知症の相談先

6

チェックしたら、 1 から 10 の合計を計算

認知症ケアマップ

問題なくできる だいたいできる あまりできない

自立度別サービス

財布や鍵など、物を置いた場所がわからなくなることがありますか…

1

簡単チェックチェック

点5

2-2. 認知機能・自立度の振り分けチャート＊ご家族がチェックすることもできます。

このチャートの振り分けの結果はおおよその目安です。結果を参考に、ご自身に合った活動や対応をとってください。心配な場合は、早めに医療機関や相談機関に相談しましょう。

認知症とは日常生活に支障をきたすような症状・行動がありますか？
あるいは会話などで、意思を伝え合うことについて困難さを感じて
いますか？

はい

いいえ

「認知症の気づきチェックリスト（5ページ）」の合計点は20点以上でしたか？
はい（8〜9 ページ）

症状・行動の例

症状・行動の例●買い物や事務、金銭管理等これまでやってきたことのミスが目立つ。
●服 薬 管 理 が で き な●着替えや食事、トイレがうまくできな
い、あるいは時間がかかる。
●徘徊、暴言、大声、●新たに記憶できず、すぐに忘れる。
●時間や場所がわからなくなる。
●1つの単語は理解で

はい

はい

はい

自立度

自立度

自立度

妄想、不潔行為、昼
夜逆転などがある。

きるが、短い文を理解できず、会話が困
難になる。

はい

自立度

A

自立度

B

C

D

認知症の相談先

介護予防へ

症状・行動の例

認知症ケアマップいいえ（ 常に介護が必要 ）い、電話の応対や訪問者の対応が1人では難しい。

もの忘れが気になりますか？

頻繁にある（ 日常生活に手助け・
いいえ
介護が必要 ）

自立度別サービス

いいえ

ときどきある簡単チェック

多少ある（ 誰かの見守りがあれば自立 ）

E

※自立度A〜Eの場合は10ページ以降へお進みください。

67

3. 品川区の認知機能・自立度別サービスを見てみよう
3-1. 身近な地域で予防活動を振り分けチャートの結果はいかがでしたか？現在、もの忘れなどがない方も、良好な心身状態を今後も維持していくことが大切です。
生活習慣病（高血圧症、脂質異常症、糖尿病、心臓病など）を予防することは、認知症の予防にもつながります。
日常生活の中でちょっと意識して継続的に実践すると効果的です。

認知症の予防につながる習慣
食生活に気をつけましょう

塩分を控えめに、お酒はほどほどに、バ
ランスのよい食事を適度な運動をしましょう

ウォーキングや体操人と積極的に交流しましょう

地域の活動や区市などの 運 動を継 続的に行いましょう。

心がけましょう。
魚 や 野 菜、果 物 をたくさん食べましょう。

生活を楽しみましょう

本を読んだり趣味に取り組んだり、さま
ざまな活動をとおして 生 活を楽しみましょう。

くるみ通信 ①
あなたも認知症サポーターになりましょう！

認知症サポーター
キャラバンのマスコット
受講者に渡される認知症サポーターの目印『オレンジリング』

町村が行っている介
護 予 防 教 室などに参加してみましょう。
表を
右頁の
！
ね
て
見

認知症サポーターとは？
●認知症を正しく理解し、認知症の人や家族を温かく見守る応援者のことです。
●「認知症サポーター養成講座」を受講してください。
◆約１時間半の認知症サポーター養成講座を受講すればどなたでもなることができます。
◆養成講座は、グループや企業、各種団体、小中学校などに出前で行います。
＊ お問合せ先

高齢者福祉課認知症対策係☎03-5742-6802

ひとりでも多くの人が認知症サポーターになることが、認知症になっても安心して暮らし続けられるまちづくりの第一歩です。

〔「認知症の予防につながる習慣」の出典：東京都福祉保健局高齢社会対策部在宅支援課認知症支援担当『知って安心認知症』（平成30年12月発行）〕

8ケアマップを見てね！

2019 年度 品川区の介護予防事業

活動・教室名

大井・
品川・
荏原地区
八潮地区
大崎地区
（P20･21） (P22･23）（P18･19）

カラダ見える化トレーニング

5 7 9

うんどう機能トレーニング

4

1 3

水中トレーニング

1 8
3

5 9 11

2 6

6

健康やわら体操

6 10

7 8

4 8

うんどう教室24

2 7 11予防ミニデイ9

脳力アップ元気教室

3

認知症ケアマップ

身近でトレーニング

計画力育成講座

3 6
3

1 5

8

8

シニアのための男の手料理教室

85

わくわくクッキング

1

5 7

認知症の相談先

栄養改善事業3 9

自立度別サービス

認知症予防事業

マシンでトレーニング

簡単チェック

運動系介護予防事業

9

認知症とは

分野

認知症ケアマップ（18〜23 ページ）の介護予防事業会場の番号

10※募集については、広報しながわをご確認ください。

●お問合せ先高齢者地域支援課介護予防推進係 ☎03-5742-6733
9

3-2. 認知症に関する相談・サービス例−こんなときどうする？−

相談

認知症の疑いがあるために医療機関にみてもらいたいが、本人が行きたがらない。

こんな時はどこに相談すればいいの？

はい、「かかりつけ医」です！
認知症の診察をこばむことはよくあることです。そんな時は本人になじみのある「かかりつけ医」に相談していただければ、受診を働きかけたり、「もの忘れ相談医」や「認知症サポート医」を紹介したりします。

相談

はい、「認知症疾患医療センターです！
（地域連携型）」
本人からだけではなく、家族からの相談にも専門の相談員が対応し、専門医への受診や適切な支援につながるようにお手伝いをします。

認知症になった家族を介護している。最近、薬が増えて管理が大変なうえ、薬を飲むときにむせるようになった。手助けを必要とすることも増えてきて、日中ひとりにするのが心配。

こんな時はどこに相談すればいいの？

はい、「在宅介護支援センター」です！

です！
はい、「かかりつけ薬局」

本人や家族の生活の不安をじっくりお聞
きして、必要となるサービスを組み立てま複数の種類の薬を飲んでいる場合は、管理が大変ですが、飲み合わせの確認などす。家族の関わりは、本人にとって大きなを相談することができます。訪問による服支えですが、家族だけで抱え込まずにご相談ください。

薬指導を行っている薬局もあります。

はい、「かかりつけ歯科医」です！
「歯科医」というと、虫歯の治療のイメー
ジが強いかもしれませんが、かむことや飲
み込みがうまくできなくなる「摂食・嚥下障害」への対応も行っています。お口全体の健康について相談することができます。

たとえば、どんなサービスがあるの？
です！
はい、「認知症対応型通所介護」

認知症といっても、症状は人それぞれ異なるものです。認知症の症状に配慮した
専門的なサービス（食事、入浴、機能訓練）を日帰りで受けることができます。

ここで挙げた相談先やサービスはあくまでも一例ですので、11 ページ以降で訪問看護、通所介護、訪問介護等の様々な品川区のサービスをご確認ください。

10

3-3. 自立度別サービス一覧表の見方
6〜7 ページの「認知機能・自立度の振り分けチャート」をやっていただくと、
あなたの目安となる自立度のステージがわかります。
「サービス一覧表」
は、自立度とサービス種類で区分して、利用できるサービスを示したものです。ご自身の自立度や状況などにあわせて、医療・介護サービス、認知症とは地域での支援を受けることをおすすめします。
ヨコは「認知度のステージ」でわけられています。
6 〜7 ページの自立度の振り分けチャートが目安となります。

認知度のステージ

相

談

権利擁護

軽度認知障害（MCI）・認知症の疑い本人や家族にお話をうかがい、状況に応じて選択肢を示し、決定を支援します。
本人の権利や財産を守り、虐待の防止に取り組みます。

安否確認・
見守り支援

暮らしぶりを見守るとともに、安心できるシステム等を提供します。

医療系サービス

診断をして、必要な医療・看護を提供し、服薬管理などを行います。

A1

品川区高齢者福祉課

6

認知症初期集中支援チーム

2

品川成年後見センター

日常生活に
手助け・
介護が必要

C

保健センター（高齢期のこころの健康相談）

4

自立度

自立度

D

民生委員

常に
介護が必要
5

E

認知症疾患医療センター

p14

居宅介護支援事業所

10 しながわ見守りホットライン

p14

11 品川区消費者センター

12 高齢者クラブ

p14

13 ほっとサロン

p15

14 認知症カフェ
15 各種ボランティア活動

p15

16 シルバー人材センター
7

支え愛・ほっとステーション

4

民生委員

17 認知症サポーター

18 高齢者見守りネットワーク

19 品川くるみ高齢者見守りアイテム

21 徘徊高齢者探索システム（GPS）
23 かかりつけ医

サービス
内容の
紹介
ページ

24 もの忘れ相談医

25 認知症サポート医

5認知症疾患医療センター

20 緊急通報システム

p15

22 自動消火装置等の給付

26 かかりつけ歯科医

27 かかりつけ薬局

28 訪問看護★
★
29 訪問介護（ホームヘルプ）

小規模多機能型居宅介護★
32 （看護）

30 予防通所事業★

p16

31 ショートステイ★

★
30 通所介護（デイサービス）

33 認知症対応型通所介護★

p16

34 配食サービス〜

家事などの支援、福祉用具や日用品の提供、住環境の整備などを行
います。

3

自立度

支え愛・ほっとステーション

729 予防訪問事業★

生活支援

B

在宅介護支援センター

89

誰かの見守りがあれば日常生活は自立35 ほっとサービス
36 さわやかサービス

37 紙おむつの支給

16 シルバー人材センター

39 福祉用具の貸与・購入★

38 介護タクシー

p17

40 住宅改修★

自立度別サービス

役割支援

能力を活かし、意欲を保てるような活動の機会を提供します。

認知症の症状はあるが日常生活は自立

自立度

〜

社会参加・
地域の人との交流や、共にすごせ
仲間づくり支援 る仲間づくりを支援します。

自立度

簡単チェック

主なサービス・支援の内容

29 予防訪問事業★
30 予防通所事業★

★★
29 訪問介護（ホームヘルプ）★★
30 通所介護（デイサービス）

家族の介護力向上、負担軽減、リフ
レッシュのための支援をします。

（デイケア）★
41 通所リハビリ

33 認知症対応型通所介護★

44 訪問リハビリ★

14 認知症カフェ

45 訪問入浴介護★

46 介護者教室

47 家族介護者応援講座

31 ショートステイ★
49 サービス付き高齢者住宅

必要なケアなどを受けられ、心地
住まい・
居住系サービス よく暮らせる場所を提供します。

p16
p17

42 管理栄養士派遣栄養改善★
43 はつらつ健康教室★

家族・
介護者支援

31 ショートステイ★

小規模多機能型居宅介護★
32 （看護）

p17

48 在宅介護者研修事業（特定施設入居者生活介護の場合は★）50 有料老人ホーム★
51 認知症高齢者グループホーム（認知症対応型共同生活介護）

p17

52 介護老人保健施設★
（介護老人福祉施設）★
53 特別養護老人ホーム

30 通所介護（デイサービス）★

31 ショートステイ★

32 （看護）小規模多機能型居宅介護★

33 認知症対応型通所介護★

認知症の相談先

タテは「サービスの種類」で分けられていて、簡単な説明がついています。

認知症ケアマップ

通所、訪問などにより、低栄養・認知症予防のための支援および食事・排泄・入浴等の介助を提供します。

〜

身体的ケア

ここは利用できる「サービス」を示しています。
14 〜17 ページでサービス内容を紹介しています。
この例の場合は、16 ページの 32 をご覧ください。
★：介護保険の介護予防サービスまたは介護サービス。利用には要介護認定を受ける必要有り。
☆：介護予防・日常生活支援総合事業。利用には要支援判定または、基本チェックリストによる生活機能低下の判定を受ける必要有り。
詳しくは在宅介護支援センターにご相談ください。

11下表はあくまでおおよその目安です。24ページ以降に紹介している医療機

3-4. 自立度別サービス一覧表

関や相談機関に相談してみましょう。

★：介護保険の介護予防サービスまたは介護サービス☆：介護予防・日常生活支援総合事業

認知度のステージ
主なサービス・支援の内容

談

権利擁護

本人の権利や財産を守り、虐待の防止に取り組みます。

安否確認・
見守り支援

暮らしぶりを見守るとともに、安心できるシステム等を提供します。

医療系サービス

診断をして、必要な医療・看護を提供し、服薬管理などを行います。

品川区高齢者福祉課

6

認知症初期集中支援チーム

2

89

品川成年後見センター

保健センター（高齢期のこころの健康相談）

4

民生委員

常に
介護が必要
5

E

認知症疾患医療センター

p14

居宅介護支援事業所

10 しながわ見守りホットライン

p14

11 品川区消費者センター

12 高齢者クラブ

p14

13 ほっとサロン

p15

14 認知症カフェ
15 各種ボランティア活動

p15

16 シルバー人材センター
7

支え愛・ほっとステーション

4

民生委員

17 認知症サポーター

18 高齢者見守りネットワーク

19 品川くるみ高齢者見守りアイテム（GPS）
21 徘徊高齢者探索システム
23 かかりつけ医

サービス
内容の
紹介
ページ

24 もの忘れ相談医

25 認知症サポート医

5認知症疾患医療センター

20 緊急通報システム

p15

22 自動消火装置等の給付

26 かかりつけ歯科医

27 かかりつけ薬局

28 訪問看護★
（ホームヘ ルプ）★
29 訪問介護（デイサービス）★
30 通所介護31 ショートステイ★

32 （看護）小規模多機能型居宅介護★

30 予防通所事業★

p16

33 認知症対応型通所介護★

p16

35 ほっとサービス
36 さわやかサービス

37 紙おむつの支給

16 シルバー人材センター

39 福祉用具の貸与・購入★

38 介護タクシー

p17

40 住宅改修★

29 予防訪問事業★
30 予防通所事業★

（ホームヘルプ）★★
29 訪問介護（デイサービス）★★
30 通所介護32 （看護）小規模多機能型居宅介護★

14 認知症カフェ

44 訪問リハビリ★

p17
45 訪問入浴介護★

46 介護者教室

47 家族介護者応援講座

31 ショートステイ★
49 サービス付き高齢者住宅

住まい・必要なケアなどを受けられ、心地
居住系サービス よく暮らせる場所を提供します。

33 認知症対応型通所介護★

p16

p17

48 在宅介護者研修事業（特定施設入居者生活介護の場合は★）50 有料老人ホーム
51 認知症高齢者グループホーム（認知症対応型共同生活介護）★

p17

52 介護老人保健施設★
（介護老人福祉施設）★
53 特別養護老人ホーム

12

13

認知症の相談先

家族の介護力向上、負担軽減、リフ
レッシュのための支援をします。

（デイケア）★
41 通所リハビリ

42 管理栄養士派遣栄養改善★
43 はつらつ健康教室★

家族・
介護者支援

31 ショートステイ★

〜

身体的ケア

通所、訪問などにより、低栄養・認知症予防のための支援および食事・排泄・入浴等の介助を提供します。

認知症ケアマップ

34 配食サービス

〜

生活支援

3

D

支え愛・ほっとステーション

729 予防訪問事業★

家事などの支援、福祉用具や日用品の提供、住環境の整備などを行います。

在宅介護支援センター

C

自立度

自立度別サービス

能力を活かし、意欲を保てるような活動の機会を提供します。

1

B

日常生活に
手助け・
介護が必要

自立度

簡単チェック

役割支援A

誰かの見守りがあれば日常生活は自立

自立度

〜

社会参加・
地域の人との交流や、共にすごせ
仲間づくり支援 る仲間づくりを支援します。

認知症の症状はあるが日常生活は自立

自立度

認知症とは

相

本人や家族にお話をうかがい、状況に応じて選択肢を示し、決定を支援します。

軽度認知障害（MCI）・認知症の疑い

自立度

3-5. サービス内容の紹介
1. 相談 ＊ 連絡先は２４〜２６ページ参照。
1

品川区高齢者福祉課

高齢者本人・家族からの相談に応じ、必要な支援につなげます。

2

在宅介護支援センター MAP

3

身近な相談窓口として、区内に20 か所あり、ケアマネジャーが総合相談を受けています。要介護認
定 の 申 請、ケアプランの 作 成、サービスの調整などを行います。

4

民生委員

高齢者世帯等を訪問して安否確認、相談、助言を行い、必要に応じて関係機関につなげます。
6認知症初期集中支援チーム

複数の専門職が一定期間自宅を訪問し、必要な医療・介護サービ
スにつながるよう支援します。相談は区役所の相談窓口でお受けします。

5

保健センター（高齢期のこころの健康相談） MAP

最近、家族の様子がおかしい、認知症ではないか、高齢者や認知症の人にどう対応したらいいかなどの本人・家族からの相談に専門医が応じます。

認知症疾患医療センター

認知症の専門医療相談、診断、身体合併症と行動・心理症状への対応などを実施。
また、認知症の専門知識をもつスタッフが本人・家族からの認知症についての医療に関する相談をお受けします。
7

支え愛・ほっとステーション MAP

地域センター内にいるコーディ
ネーター
（相談員）
が、高齢の方などからの相談を受け、必要なサービスの調整を行います。

8

居宅介護支援事業所

ケアマネジャーが本人・家族からの相談、ケアプランの作成、サービスの調整などを行います。

※ MAP ：１８〜２３ページの地図に場所・連絡先が掲載されています。

2. 権利擁護9

品川成年後見センター

10 しながわ見守りホットライン

品川区社会福祉協議会と区が協働して成年後見制度を運営しています。
（☎03-5718-7174）※認知症や知的障害など自分で十分な判断をするこ（※）とができない人が、財産の取引などを行う時に不利な契約を結ばないよう法律面で支援。
また、適切な福祉サービスにつなげるなど、本人の権利や財産を守ることを目的とした制度。

虐待の相談について情報収集を行い、必要な支援を検討し、対応します。虐待が疑われる場合は24時間専用ダイヤル（☎03-3772-6699）
へお電話ください。
11

品川区消費者センター

消費生活についての相談、援助、啓発などを行っています。
（☎03-5718-7182）

3. 社会参加・仲間づくり支援
12

高齢者クラブ13

ほっとサロン

町会を単位として 110 を超えるクラブがあり、シニアが趣味・生き

誰でも楽しく気軽に参加できる地域のがい、スポーツ・健康、支え愛活動などを活発に行っています。詳し
くは、高齢者地域支援課高齢者クラブ担当（☎03-5742-6734）にお問合せください。

ほっと集える憩いの場 です。地域の方々が身近な場所に集まり、皆で運営します。

14

12、13ページの自立度別サービス一覧表で紹介したサービスの内容を紹介します。
相談窓口の連絡先などは24〜26ページを参照してください。

14

認知症カフェ

認知症の人と家族、区民の誰もが参加できる交流の場です。

認知症とは開催場所、時間等については、
「広報しな
がわ」
を確認、
もしくは高齢者福祉課（☎03-5742-6802）にお問合せください。
認知症カフェの一例

4. 役割支援
各種ボランティア活動

16 シルバー人材センター

高齢期の新たな生きがい・社会参加活動として、様々なボラン
ティア活動があります。ボランティア活動をしたいけれど、なにから始めればよいかお悩みの場合は、「品川ボランティアセンター（☎03-5718-7172）」へご相談ください。

高齢者の豊かな知識や経験を活かした就業や短時間就業など、高齢期の働き方に配慮した就業支援を行います。
（☎03-3450-0711）

民生委員（再掲）
支え愛・ほっとステーション（再掲）

4
7

18

町会・自治会単位で見守りパトロールやサロン開催などの様々な見守り活動を行っています。また、地域の一員である民間企業の協力を得て、訪問・宅配
職員等が通常業務の中で異変を察知した場合、すぐ（14 ページ参照）
17

高齢者見守りネットワーク

認知症サポーター

なにか特別なことをするわけではありません。認知に区に通報するなどの見守り活動を行っています。

緊急通報システム

20

行方不明になった時の、早期発見・身元判明を目的としたアイテムです。
外出に不安のある 65 歳以上の方、認知症により外出時に行方不明になるおそれがある 40 歳以上の方が対象です。認知症等で行方不明になっ自宅内で病気や事故などの緊急事態に通報ボタンを押すと民間受信センターから派遣員が駆けた時は、区のネットワークに情報提供し、捜索への協力を求めることができます。（申請窓口：在宅介護支援センター）つけ対応します。

Z0001

アイロンシール

靴反射シール

21

認知症の相談先

19 品川くるみ高齢者見守りアイテム

Z0001
Z0001

キーホルダー①

徘徊高齢者探索システム（GPS）

キーホルダー②22

認知症ケアマップ症について正しく理解して、認知症の人や家族を温かく見守る応援者です。（8 ページ参照）

Z0001

自立度別サービス

5. 安否確認・見守り支援 ＊ 連絡先は２６ページ参照。

簡単チェック15

自動消火装置等の給付

認知症により行方不明になった高齢者を GPS を使って火の始末などに不安のある方に自動消火装置や探すシステム。初期費用を助成します。
（申請窓口：在宅介護支援センター）

電磁調理器、ガス漏れ警報器、自動ガス遮断器の設置費用を助成します。

15

3-5. サービス内容の紹介★：介護保険の介護予防サービスまたは介護サービス☆：介護予防・日常生活支援総合事業

6. 医療系サービス ＊ 連絡先は２４ページ参照。
5認知症疾患医療センター（再掲）24 もの忘れ相談医 MAP（14 ページ参照）
23

認知症の早期発見のため、本人や家族からの相談にのります。

かかりつけ医

病気や普段の生活を知っていて、日ごろから相談、治療をしてくれる医師。通院が困難な場合は、訪問診療を行ってくれる医療機関を「かかりつけ医紹介窓口」
で紹介します。

25

認知症サポート医 MAP

認知症に関する相談・助言、診断、専門医療機関の紹介を行う医師です。

26 かかりつけ歯科医

27 かかりつけ薬局

28 訪問看護★

日ごろから歯の健康管理をしてもらえる地域の歯科医のことです。
本人の状態に応じた歯科治療を受けられるように「かかりつけ歯科医」を持つことをお勧めします。
誤嚥性肺炎予防口腔ケアなどにも役立てます。
また、通院が困難になった場合は、訪問歯科診療サー
ビスを紹介することができます。

医療機関で処方箋をもらった場
合、必ずそこに持っていき、薬の調剤を受けると決めた薬局のことです。複数の医療機関から処方された薬の飲み合わせや市販薬等との飲み合わせを確認することもできます。薬に関する疑問へのよき相談相手です。「かかりつけ薬局」
を持つことをお勧めします。

看護師などの医療職が家庭を訪問して、在宅療養生活の支援や診療の補助を行います。
※病名によっては医療保険での利用になります。

7. 生活支援※ MAP ：１８〜２３ページの地図に場所・連絡先が掲載されています。

8. 身体的ケア
予防訪問事業☆
訪問介護 ( ホームヘルプ )★

16 シルバー人材センター

29

一般家庭向けには、植木の手

ホームヘルパーが自宅を訪問して介護施 設に通って、食 事 、入 浴、機入れ・除草や家庭内の掃除・洗濯などを有償でお受けしまや家事支援などを行います。

能 訓 練などを受けます 。

す。
（15 ページ参照）

32 （看護）
小規模多機能型居宅

33 認知症対応型通所介護★

31 ショートステイ★

施設への通いを中心に、自宅への訪問や泊まりを組み合わせたサービスを1か（再掲）

施設に短期間入所して介護や機能訓練などを受けます。

介護★

30

予防通所事業☆
通所介護 (デイサービス)★

施設に通って、認知症に対応した
専門的な介護、機能訓練などを受けます。

所の事業所から受けることができます。

さわやかサービス

34 配食サービス

35 ほっとサービス

36

低栄養の予防が必要とされる方に在宅サービスセンター
等より利用者の健康状態に日常生活のちょっとした困りごとの相

日常生活の負担を軽くするため談に対して、ボランティアが有償で可
能な範囲でお手伝いします。（薬の受け取りや買い物代行、散歩の付き添いに、協力会員が有償で必要とするサービス（家事援助、外出介助、入院時・退院時サポート等）を提

等）

供します。

合わせた昼食を届けます。

16

12、13ページの自立度別サービス一覧表で紹介したサービスの内容を紹介します。相談窓口の連絡先などは24〜26ページを参照してください。
★、☆印のサービスについては在宅介護支援センター（２６ページ）にご相談ください。

38 介護タクシー

39 福祉用具の貸与・購入★

在宅介護を支援するため、月 1
回、紙おむつを常時必要とする方

自分ひとりで外出が難しい場合に利用できる移動手段で、運転手が介護予防や日常生活の自立を助けるための福祉用具を借りたり購に配送します。 ※要介護認定を受ける必要があります。

乗降の介助や車椅子の介助などをしてくれるサービスです。

入したりすることができます。

40 住宅改修★

41 通所リハビリ（デイケア）★

42 管理栄養士派遣栄養改善☆

手すりの取り付けや段差の解消などの住宅改修をする時の工事

理学療法士や作業療法士などが施設で機能回復のための訓練を

管理栄養士が自宅に訪問し、低栄養や生活習慣病等を予防するた費の一部を支給します。

行います。

めの食事・栄養指導を行います。

44 訪問リハビリ★

45

理学療法士や作業療法士などが自宅を訪問して機能回復のための訓練を行います。
※病名によっては医療保険での利用になります。

入浴設備を車で自宅に運び、入浴の介助を行います。

訪問入浴介護★

14認知症カフェ
（再掲）

46（15 ページ参照）

介護者教室

在宅サービスセンターで、介護の方法や食事・健康管理などの講習を行います。

31 ショートステイ（再掲）★

（16 ページ参照）
47

家族介護者応援講座

48

在宅介護者研修事業

在宅介護者の集いを開催し、介護者相互の交流とリフレッシュを図ります。

10. 住まい・居住系サービス
49 サービス付き高齢者住宅

者向け住宅です。
51 認知症高齢者グループ

ホーム★（認知症対応型
共同生活介護）

認知症高齢者が家庭的な雰囲気の中、少人数で共同生活を送りながら介護を受けられる施設です。

施設入居者生活介護の指定の場合）

高齢の入居者に、食事、生活支援、介護を提供する施設です。
52 介護老人保健施設★

認知症の相談先

見守り、相談などの生活支援を提供するバリアフリー構造の高齢50 有料老人ホーム（★特定認知症ケアマップ

家庭でできる介護の方法や工夫を学ぶとともに、介護者の交流を図ります。

自立度別サービス

9. 家族・介護者支援

簡単チェック43 はつらつ健康教室☆

運動器・口腔機能の向上や、低栄養・認知症予防のための総合的なプログラムを、複数の専門職が提供する教室です。

認知症とは

37 紙おむつの支給

品川区立平塚橋特別養護老人ホーム

53 特別養護老人ホーム★

病状が安定し、自宅に戻れるよう（介護老人福祉施設）にリハビリに重点をおいたケアが必要な方が入所できます。介護や機能訓練などを行います。

常時介護が必要で、在宅での生活が困難な場合に入所できます。

17

4.

品川区の認知症ケアマップ−近くの相談先・活動先を確認してみよう−【 品川・大崎地区 】
平成30年8月現在

認知症とは簡単チェック
自立度別サービス
認知症ケアマップ認知症の相談先

1819

4. 品川区の認知症ケアマップ−近くの相談先・活動先を確認してみよう−【 荏原地区 】
平成30年8月現在

認知症とは簡単チェック
自立度別サービス
認知症ケアマップ認知症の相談先

20

21

4. 品川区の認知症ケアマップ−近くの相談先・活動先を確認してみよう−【 大井・八潮地区 】
平成30年8月現在

認知症とは簡単チェック
自立度別サービス
認知症ケアマップ認知症の相談先

2223

5. 認知症に関する相談先

ー悩んだら早めに相談しようー

1. 最近もの忘れが気になる、自分が認知症かどうか知りたい①かかりつけ医もの忘れが気になり始めたら、まずは身近なかかりつけの医師に相談してみましょう。必要に応じて専門医のいる病院を紹介してもらうことができます。
また、ご自分の状態に応じた歯科医や薬局を紹介してもらうための窓口がありますので、相談できる「かかりつけ」
を探してみることをお勧めします。
■かかりつけ医療機関紹介窓口
かかりつけ医紹介窓口

月〜金曜日（祝日を除く）
午前9時〜午後5時

品川区医師会☎3450-6676

荏原医師会☎5749-3088

かかりつけ歯科医紹介窓口

月〜金曜日（祝日を除く）
午前9時〜12時、午後1時〜5時

品川歯科医師会 ☎3492-2535

かかりつけ薬局紹介窓口

月〜金曜日（祝日を除く）午前10時〜午後4時

品川薬剤師会☎5715-8290

荏原薬剤師会☎6909-7111

荏原歯科医師会 ☎3785-4129②もの忘れ相談医・認知症サポート医

もの忘れ相談を受け付ける医師（もの忘れ相談医）がいる医療機関や「認知症サポート医養成研修」を受講した認知症についてのアドバイスや診断、専門医療機関の紹介などを行う医師（認知症サポート医）
がいる医療機関を 18 〜 23 ページで紹介しています。

③認知症疾患医療センター

認知症の専門医療相談、診断、身体合併症と行動・心理症状への対応、地域連携の推進、人材育成等を実施している医療機関です。
〜品川区における認知症医療・介護連携の推進役〜【地域連携型】
医療法人社団 恵泉会 荏原中延クリニック

品川区中延 2-15-5 酒井ビル 1・2 階☎03-6426-6033（祝日を除く 月〜金

午前 9 時〜午後 5 時）

〜二次保健医療圏（大田区・品川区）の認知症医療の拠点〜【地域拠点型】
公益財団法人東京都保健医療公社 荏原病院

大田区東雪谷 4-5-10☎03-5734-7028（祝日を除く 月〜金

午前 9 時〜午後 5 時）

※国や都では、内科などのかかりつけ医に対し、適切な認知症診療の知識や技術などを習得するための研修（認知症サポート医養成研修、かかりつけ医認知症対応力向上研修）を行っています。
この研修を修了した医師の一覧はホームページ「とうきょう認知症ナビ」に掲載しています。

とうきょう認知症ナビ

http://www.fukushihoken.metro.tokyo.jp/zaishien/ninchishou_navi/
または24

とうきょう認知症ナビで検索2. 若年性認知症について相談したい◇東京都若年性認知症総合支援センター【運営委託法人】特定非営利活動法人いきいき福祉ネットワークセンター
目黒区碑文谷 5-12-1 ＴＳ碑文谷ビル 3 階☎ 03-3713-8205（祝日を除く 月〜金曜 午前 9 時〜午後 5 時）

◇公益社団法人 認知症の人と家族の会 東京都支部
新宿区四谷本塩町 4-41 住友生命四谷ビル☎ 03-5367-2339（認知症てれほん相談：火・金曜 午前10時〜午後3時）

4. 悪質商法の被害にあってしまったり、不安を感じているので相談したい◇品川区消費者センター

品川区大井 1-14-1 大井 1 丁目共同ビル４階☎03-5718-7182（祝日を除く月〜金曜 午前9時〜午後4時、第４火曜 午前9時〜午後7時、土曜 午後0時30分〜4時）■「平成28年度認知症に関するアンケート」の調査結果
品川区では、「認知症に関するアンケート」を平成28年6月に実施しました。
相談窓口に関連するアンケート結果を以下にご紹介します。
相談窓口などを「知らない」って答えた人が半数程度いるんだね！

品川区が重点を置くべき認知症施策
認知症のことを相談できる窓口体制の充実
認知症を早期発見・早期診断するための仕組みづくり
認知症の人が利用できる介護施設の充実
家族の精神的・身体的負担を減らす取組み
医療と介護の連携強化
医療体制の充実その他
特にない

認知症の相談先

このガイドで相談先が分かるね！

（有効回答数=3,075）
知っている認知症に関する相談窓口、医療機関等
40歳以上 要介護認定なし
地域包括支援センター（在宅介護支援センター）
37.5%
もの忘れ相談医18.1%
認知症サポート医15.0%
地域拠点型認知症疾患医療センター（荏原病院）
4.3%
地域連携型認知症疾患医療センター（荏原中延クリニック）
4.5%
品川成年後見センター
12.9%
知らない
50.7%

認知症ケアマップ

くるみ通信 ②

自立度別サービス

被害にあったり、不安を感じたときは以下の窓口に相談してください。

簡単チェック

3. 認知症の人の介護をしている仲間と会って情報交換や介護の相談をしたい

認知症とは東京都が設置した若年性認知症専門の相談窓口です。専門の相談員が、ご本人やご家族、関係機関（地域包括支援センター、区市町村、
ケアマネジャー等）
からの相談に対応します。

（有効回答数=3,121）
40歳以上 要介護認定なし

60.5%
49.2%
53.8%
56.1%
36.2%
20.4%
2.0%
2.4%

25

5. 認知症に関する相談先

ー悩んだら早めに相談しようー

5. 認知症について相談したい、介護サービスなどを利用したい①区役所の相談窓口（祝日を除く月〜金曜日、午前8時30分〜午後5時）
品川区高齢者福祉課

高齢者支援第１係 ☎5742-6729（品川地区、大崎地区、八潮地区）
高齢者支援第2係 ☎5742-6730（大井地区、荏原地区）②在宅介護支援センター（祝日を除く月〜土曜日、午前9時〜午後7時）

高齢者やその家族を支援するため、区が設置している総合相談窓口です。何か困ったことがあれば気軽に相談できます。
平成31年4月現在

地区・支援センター

大崎地区

高齢者支援第1係

品川地区

台
東

住

所

電話番号

担当地区

場 北品川 3-11-16 ☎5479-8593 北品川、東品川 1・2・5
東品川 3(1 〜 9)、☎5479-2793
品 川 東品川 3-1-5
南品川 1・2・4・5(1 〜 9)・6

東品川第二 東品川 3-27-25 ☎5783-2656

荏原西地区

高齢者支援第2係

大井・
大井西
八潮地区 地区

荏原東地区

上 大 崎 上大崎 3-1-1
西 五 反 田 西五反田 3-6-6
大崎 大崎 2-11-1
八潮 八潮 5-10-27
南 大 井 南大井 4-19-3
南大井第二 東大井 4-9-1
大井 大井 4-14-8
大 井 第 二 大井 3-15-7
西 大 井 西大井 2-4-4
荏原 荏原 2-9-6
小 山 台 小山台 1-4-1☎3473-1831☎5740-6115☎3779-2981☎3790-0470☎5753-3902☎5495-7083☎5742-2723☎5743-2943☎5743-6120☎5750-3704☎5794-8511

小山 小山 7-14-18☎5749-7288

成

幸 中延 1-8-7☎3787-7493

中延 中延 6-8-8☎3787-2167

大戸杜

原 豊町 6-25-13
台 平塚 2-3-4
松 豊町 4-24-15

越東品川 3（10〜32）・4、
南品川 3・5（10〜16）
上大崎、東五反田
西五反田
西品川、大崎八潮
南大井
東大井、勝島大井 1・4・6、広町
大井 2・3・5・7
西大井
小山 4・5、荏原 1 〜 4
小山台、小山 1 〜 3
小山 6・7、荏原 5 〜 7、
旗の台 1・2・5（1 〜 5、13 〜 20)・6
中延 1・2、東中延 1、西中延 1・2、
戸越 5、平塚

中延 3 〜 6、東中延 2、西中延 3、旗の台 3・4・5（6 〜 12、21 〜 28）☎5749-2531 戸越 6、豊町 6、二葉 4☎5750-1053 豊町 1、戸越 1 〜 4☎5750-7707 二葉 1 〜 3、豊町 2 〜 5

地域センター
品川第一
品川第二

大崎第一
大崎第二
八潮
大井第一
大井第二
大井第三
荏原第一
荏原第二
荏原第三
荏原第四
荏原第五

③保健センター（祝日を除く月〜金曜日、午前8時30分〜午後5時）

精神科医師、保健師等が認知症をはじめとした精神保健福祉に関する専門相談に応じます。
品川保健センター ☎3474-2903〜4
荏原保健センター ☎3788-7016

大井保健センター ☎3772-2666

この冊子は品川区内の医療と福祉の多職種が検討を重ね、思い を込めて作成しました。
発行

26

品川区福祉部高齢者福祉課認知症対策係（平成31年4月発行）

品川区広町2-1-36 ☎03-5742-6802