必ずお読みください
Please be sure to read.

宿泊約款

Hotel room terms of use

G R O U P

この度はホテルアベスト大須観音駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在がより快適でありますように「館内ご案内」をご覧ください。
どうぞごゆっくりおくつろぎください。
Welcome to the Hotel Abest Osu-Kannon-Ekimae.
Please refer to the "site guidance" as your stay will be more comfortable.
Please relax please your slowly.

ご案内Information / 住宿指南
本日はホテルアベスト大須観音駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
We sincerely appreciate your stay at HOTEL ABEST OSU KANNON EKIMAE忠诚 地 感 谢 您 今 天 选 择入住 A B E S T 大 須観音駅 前 酒店
チェックインタイムCheck-in time入住时间

15:00〜

朝食時間
Breakfast time
早餐时间

2F

大浴場営業時間
Spa open hours
2F
公共浴池的营业时间

チェックアウトタイム
Check-out time退房时间

7:00〜9:30

ラストオーダー
Last Order〜10:009:00

タオル類は客室からお持ちください。

①15:00〜24:00②6:00〜9:30

When you go to the public baths,
please take the towels with you.

女性はカードキーが必要になります。
Women will need a card key.

延長料金：1名様1,000円（最大12 : 00まで）ご希望の方は、フロントまでお申し付けください。
予約状況によりお受けできない場合もあります。
12 : 00を超えますと1泊分の料金を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。
Extension charge: ￥1000（per person) (Maximum until 12 a.m.)
Please tell front desk clerk if you need.
There is a case we might not accept it due to status of other customerʼ s reservations.
Please note that you might have to pay for one more night if you stay in your room over 12 a.m.
延 时 费 ：10 0 0 日元（每人）（ 最 长可 延 时至 1 2:0 0 ）
需要延时的客人 ， 请到酒店服务台处申请 。 根据预约状况 ， 有无法延时的情况 。
超过 12 ： 00 仍未退房 、 根据情况 ， 需收一晚的住宿费 。 请事先了解以上注意事项 。
お出かけの際は、必ずルームキーをお持ち下さい。ごく稀に扉が開いている場合がございます。
閉まっているか充分ご確認ください。また、外出の際は、ルームキーをフロントにお預けください。
Please bring your room key and leave it at the front desk when you go out.
Though the door locks automatically, please make sure it is completed safely.
出门时 、 请必须带着客房钥匙 。 请充分检查房门是否关好 。
另外 、 出门时请将客房钥匙交到酒店服务台保管 。
クリーニングは１階フロントまでご依頼ください。洗濯物の紛失・破損及びご不満については納品後２４時間以内にお申し出ください。なお、いかなる場合も弁償額は洗濯料金の１０枚以内にてご容赦願います。土日祝はお休みとなります。
LAUNDRY&PRESSING service : Please ask the Hotel Front Desk. Loss or Damage : Thehotel is responsible for only up to 10 times the amount charged for laundring. In case ofclaim. ask the Front Desk within 24 hours. Closed on Saturdays, Sundays, and holidays.

連泊の清掃について
清掃スタッフは、お客様の必要な物、不要な物の判断が出来ません。不要な物はゴミ箱にお入れください。使用後の歯ブラシであってもゴミ箱に入っていない物についてはそのままにさせていただきます。
またコップに液体が残っていても特別な液体 ( コンタクトレンズ洗浄液 ) 等の場合がある為、そのままにさせて頂いております。不要な液体は洗面にお流しください。

Information
House keeper s can not ju d ge things you ne ed or not in your room.
(e.g. use d toothbrush and sp e cial liquid in a g la ss)
Please th row away all things you do not ne ed in a tra sh can.
If there is any liquid lef t in the cup, we will leave it as it is because it
may be a special liquid (e.g., contact lens cleaning solution).
Please dispose of any unwanted liquid by pouring it down the sink.

有关连续住宿的清扫
清扫员工 ，不能判断客人的物品是需要还是不要的 。不要的物品请放进垃圾箱里 。
使用后的牙刷如果没有 放进垃圾箱的情况下 ， 原状 放 置 。
另外杯子里有残留的液体或是特别的液体（隐形眼镜洗净液）等的情况，原状放置。
不要的液体请倒入洗 脸池 。

−宿泊約款−本約款の適用第1条（1）当ホテルの締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められてない事項については、法令又は習慣によるものとします。
（2）当ホテルは、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令及び習慣に反しない範囲で特約に応ずることができます。
宿泊引受の拒絶第 2 条 当ホテルは、次の場合には、宿泊の引受をお断りすることがあります。
（1）宿泊の申込がこの約款によらないものであるとき。
（2）満室（員）により客室の余裕がないとき。
（3）宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令に規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められたとき。
（4）宿泊しようとする者が伝染病者であると明らかに認められるとき。
（5）宿泊に関し、特別負担を求められたとき。
（6）天災、施設の故障その他やむを得ない理由により宿泊することができないとき。
（7）宿泊しようとする者が泥酔等で他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼすと認められるとき。
（8）宿泊者が他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動があるとき。
氏名などの明告第 3 条 当ホテルは宿泊日に先立つ宿泊の申込み（以下「宿泊予約の申込み」という）を引き受けた場合には、期限を定めてその宿泊予約の申込者に対して次の事項の明告を求めることがあります。
（1）宿泊者の氏名、性別、電話番号、及び職業（2）その他当ホテルが必要と認めた事項。
宿泊料金の支払い
第４条（1）料金の支払いは、チェックインと同時に現金及びクレジットカードにて清算を行っていただきます。
事前契約による承諾無しにクーポン券、小切手、一括会社請求等、売掛・後日清算は取り扱っておりません。
（2）宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合の宿泊料金は返金いたしません。
（3）当ホテルでは、連泊の宿泊者様は宿泊日数分のチェックイン時での同時現金及びクレジットカード清算が可能です。
（4）宿泊料金の支払いは現金（日本円）以外は受付ておりません。
予約の解除
第５条
（1）当ホテルは、宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部又は、一部を解除したときは、違約金申受け規定により違約金 ( キャンセル料 ) を申受けます。
（2）当ホテルは、宿泊者が連絡をしないで、宿泊当日の午後 11 時になっても到着しないときは、その宿泊予約は解除されたものとみなし処理することがあります。
（3）前項の規定により解除されたものとみなした場合において、宿泊者が、その連絡をしないで到着しなかったことが列車、飛行機等公共の運輸機関の不着又は遅延その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることを証明したときは、第 1 項の違約金はいただきません。
第6条当ホテルは、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。
定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。
（1）第 2 条第 3 項から第 8 項までに該当することとなったとき。
（2）第 3 条第 1 項の事項の明告を求めた場合において、期限までにそれらの事項が明告されないとき。
宿泊の登録
第 7 条宿泊者は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて次の事項を登録してください。
（1）第 3 条第 l 項の事項
（2）外国人にあっては、旅券番号、氏名、性別、国籍、日本入国地及び入国年月日。
（3）到着日、出発日及び時刻。
（4）その他当ホテルが必要と認めた事項。
第8条（1）宿泊者がホテルを利用できる時間は、午後 3 時より翌朝午前 10 時迄とします。
（2）深夜の門限はございません。

−宿泊約款−チェックアウトタイム
第9条（1）宿泊者が当ホテルの客室を退出する時刻（チェックアウトタイム）は午前10時迄とします。
（2）チェックアウトタイムの延長申し立ては1時間当たり2,000円で承ります。また最大で正午（昼12 : 00）までといたします。
（3）ご利用最大時間の正午（昼12 : 00）を超えホテル客室をご利用の場合は延泊扱いとし、当日のご宿泊料金1泊分をご精算頂きます。
利用規則の尊種第 10 条（1）宿泊者は、当ホテル内において当ホテルが定めて当ホテル内に掲示した利用規則に従っていただきます。
宿泊継続の拒絶第１１条 当ホテルは、お引受した宿泊期間中といえども次の場合は宿泊の継続をお断りすることがあります。
（1）第 2 条第 3 項から第 8 項までに該当することとなったとき。
（2）前条での利用規則に従わないとき。
宿泊の責任
第１２条
（1）当ホテルの責に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災そのほかの理由により困難な場合を除き、その宿泊者に同一又は類似の条件によるほかの宿泊施設をあっせんします。
（2）当ホテルの責に帰さない事由又は不可抗力により、宿泊者に対して客室の提供ができなくなった場合については前項の対象外として当ホテルはその責任を負いません。
（3）宿泊者がホテルに掲示した利用規則に従わない為に発生した事故に関して、当ホテルはその責任を負いません。
（4）宿泊者が泥酔等で嘔吐し寝具及びカーペット等汚し、客室を使用不能にした場合その間にこうむった損害金を請求させていただきます。通常の使用でない乱暴な扱いにより客室内の器物破損が生じた場合も同様です。
（5）当ホテルのフロントにてお預かりした貴重品以外の持ち物は宿泊者自身で管理してください。万一の紛失・盗難に対してホテルは責任を負いかねますのでご注意ください。
ホテル内の備品に関して
第１３条 当ホテルは、全ての宿泊者に対し、平等にサービスの付与を目指しております。館内の備品は当ホテルが、全ての宿泊者に快適に過ごしていただくために管理する財産です。
（1）当ホテル内の備品を、宿泊者が館外に持ち出したことが認められた場合は、賠償金を申受けます。
ルームキーに関して
第１４条 ルームキー紛失の場合、実費ご負担いただきますのでご了承ください。
忘れ物に関して第１５条 当ホテルでは、お客様のお忘れ物につきましては、1 ヶ月間保管させていただきますが、プライバシーの保護の観点からご連絡は致しません。又、飲食物・新聞・雑誌等につきましては処分させていただきますのでご了承ください。
宿泊客の責任第１６条 宿泊客の故意または過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。また、通常宿泊以外のサービス・対応については別途請求とし、これを全額負担いただきます。

違約金申受け規定
当ホテルの違約金（キャンセル料）は以下の通り申受けます。
連絡無しの不泊と当日キャンセルは宿泊料金の 10 0%
宿泊前日のキャンセルは宿泊料金の 2 0%(1)客人必须离开房间的时间（退房时间）为上午10:00。
(2)可申请延长退房时间，费用为每小时2,000日元。 最长退房时间为中午（12:00）。
(3)如果您使用酒店客房的时间超过了中午12:00的最长退房时间，则将被视为多住一晚，
并收取当日一晚的住宿费用。

住宿者的责任第16条、因住宿者的故意或过失造成宾馆的损害,顾客应当赔偿宾馆的损失。
此外、除正常住宿以外发生的费用也将全额向顾客收取。