Términos y Condiciones de Uso de esta Red Social
Hemos creado nuestras redes sociales para fomentar conversaciones alrededor de quiénes somos,
qué hacemos y cómo es trabajar aquí. No han sido creadas para comercializar, publicitar o promovernuestros productos, marcas o valores.
Estas reglas o términos y condiciones (“Reglas”) pretenden asegurar que se tengan discusiones
significativas, constructivas y transparentes en nuestras redes sociales. Actualmente las afiliadas dePhilip Morris en Latinoamérica tienen presencia en Facebook y Twitter.
Al utilizar esta red social, usted acepta cumplir con estas Reglas. Usted también acuerda cumplir con
cualquiera de los términos de uso específicos de cualquier otra plataforma aplicable (ej. laDeclaración de Derechos y Responsabilidades de Facebook y Términos de uso de Twitter).
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SUS PUBLICACIONES/PARTICIPACION
Usted es responsable por todas las publicaciones o posteos que realiza en nuestra red social. Noestablecemos ningún compromiso, ni somos responsables de responder a todas las publicaciones oposteos.
Esperamos que todas las publicaciones o posteos sean de manera cortés y relevantes al tema que sediscute. Por consiguiente, sus publicaciones o posteos no deben:• ser inapropiados, ofensivos, abusivos, difamatorios, racistas, con odio, sexistas, obscenos,homofóbicos, inflamatorios o irrelevantes a los temas que se discuten;• ser indecentes, sexualmente explícitos o pornográficos;• ser falsos, imprecisos, engañosos o basados en rumores;• ser excesivamente repetitivos o constituir ‘spam’;• ser amenazantes;• ser ilegales;• divulgar información personal de ninguna persona;• violar ningún derecho de propiedad intelectual de terceros (tales como derechos de autor,derechos de bases de datos, secretos comerciales, información confidencial o marcas registradas);• suplantar la identidad de ninguna otra persona;• ofrecer vender o solicitar una oferta para comprar cualquier acción de Philip Morris InternationalInc.;• publicitar, promover, comercializar o endosar nuestros productos y marcas; o• publicitar, promover, comercializar o endosar ningún otro tercero, o los bienes, servicios o marcasde ningún otro tercero.

MODERACIÓN
Monitoreamos nuestras redes sociales para asegurar que las publicaciones o posteos sean relevantes
y cumplan con estas Reglas. Nos encontramos disponibles en nuestras redes sociales lunes a viernes
entre las 9am y 6pm EST.
Podemos (a nuestra exclusiva discreción) evitar la publicación de cualquier publicación o posteo ennuestras redes sociales, o remover cualquier publicación o posteo de nuestras redes sociales, si
consideramos que no cumple con estas Reglas o cualesquiera otros términos de uso específicos decualquier otra plataforma aplicable. No tendremos ninguna obligación de notificarle de una decisión
en ese sentido.
Una o más violaciones de estas Reglas o cualesquiera otros términos de uso específicos de cualquierotra plataforma aplicable podrán resultar en la prohibición de su ingreso o que sea bloqueado denuestras redes sociales. La prohibición o bloqueo de cuentas de nuestras redes sociales es a nuestra
exclusiva discreción.
CONSULTAS DE SERVICIO AL CLIENTE
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NUESTRAS REDES SOCIALES
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plenamente preciso, completo o actualizado. El contenido se proporciona para información generalúnicamente y no se debe confiar en o usar como base para tomar decisiones significativas sin
consultar fuentes de información primarias o más precisas, más completas o más actualizadas.
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que avalamos esas plataformas o que somos responsables por sus productos o servicios.

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NUESTRA ESTRUCTURA
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operadas por el equipo regional de comunicación. Los términos “Philip Morris International”, “PMI”,“afiliadas de PMI”, “nosotros”, y “nuestro” se refiere, según lo requiera el contexto, a Philip MorrisInternational, Inc., o una o más de sus afiliadas .
QUEJAS
Si usted desea presentar una queja sobre cualquier publicación o posteo realizado en nuestras redessociales, por favor contacte al equipo de comunicación en futurosinhumo@pmi.com. Al presentar unaqueja, por favor indique la razón de su queja, y especifique dónde se ubica el posteo sobre el cual
trata su queja. Le podemos solicitar mayor información acerca de su queja antes de procesarla. Luego
revisaremos el posteo y decidiremos si cumple con estas Reglas.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros y esperamos que usted también lo haga.
Usted garantiza que todo el contenido que publica en nuestras redes sociales es su obra original, o si
se encuentra cubierta por derechos de propiedad intelectual de terceros, usted garantiza que eltitular del contenido le ha otorgado permiso a usted para usar el contenido consistente con la forma
y propósito de su uso.
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derechos de autor se encuentra estrictamente prohibido.
La reiteración de violaciones de los derechos de propiedad intelectual de terceros puede resultar enla prohibición de acceso o bloqueo de su cuenta de nuestras redes sociales. Tenemos exclusiva
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Por favor tenga en cuenta que al contribuir a nuestras redes sociales, usted le concede a PMI underecho no exclusivo, mundial, transferible, sub-licenciable, libre de regalías para usar, mostrar,copiar, editar, alterar, republicar, redistribuir o de otra manera usar su publicación o posteo decualquier manera que podamos decidir (sea para propósitos comerciales o no comerciales) en
cualquier medio o por medio de cualquier método de distribución. Usted es responsable de asegurar
que usted nos puede otorgar este derecho.

Si usted considera que cualquier obra en nuestras redes sociales ha sido copiada de manera queconstituya una infracción de derechos de propiedad intelectual, por favor contacte a nuestro equipo
de comunicación futurosinhumo@pmi.com
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para cualquier acción para hacer cumplir estas Reglas. Reconocemos que es posible que ustedobtenga acceso a nuestras redes sociales desde cualquier jurisdicción en el mundo, y tenemos poca
capacidad práctica para prevenir dicho acceso. Nuestras redes sociales han sido diseñadas para
cumplir con las leyes de Suiza. Los negocios realizados por las afiliadas de Philip Morris International,
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CAMBIOS A ESTAS REGLAS
Podemos cambiar estas Reglas sin informarle. Es su responsabilidad verificar periódicamente si haocurrido algún cambio a estas Reglas. Su uso continuo de nuestras redes sociales después de la
publicación de cualquier cambio a estas Reglas significa que usted acepta los cambios.