保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公公表：2024年2月
事業所名 ヴィストカレッジ富山環水公園前
保護者等数（児童数）
チェック項目子どもの活動等のスペースが1 十分に確保されているか

環境・体制
整
備

職員の配置数や専門性は適切2 であるかはいどちらともいえない

いいえ わからない

スタッフはお子さんと保護者のニーズや課題を把握した上で、5 個別支援計画*1を作成していると思われますか

1

48

3000

・待合室は季節に合わせた飾り付け、ワーク室は余計なものはなく集中しやすい・パーテーションが遊びの道具になっ環境になっている。
たり、他室への移動が回避行動や遊・パーテーションに仕切らびにならないように集中して取り組め
0
れている部屋は子供にとっるよう工夫したワークを提供いたしまては仕切られていない空間
す。と同じに感じる、ふざけて開けて別の部屋に行こうとする。

1・掃除が行き届いていて汚・玄関が狭く、ご来所、ご退所時ご不いと思ったことはない。
便をおかけしております。安全にご利・玄関が狭い。
用いただけるようにご家族ごとにお待0・ドリンクサービスや、新ちいただいておりますことをご了承い
聞、富山情報や本がありがただきたくよろしくお願いいたします。
たい。

48

349

150

10・ニーズを伝えるとすぐに取り入れてくれていると感
0 じる。

50

10049

200

援内容を説明していますか。
スタッフは個別支援計画に基づ

7 いて支援をしていますか

ご意見を踏まえた対応6

スタッフは個別支援計画の内容

6 について、具体的に目標や支ご意見

割合 68％

44

やすい環境になっていますか

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。
4 また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

回収数 51枚

・活動内容（運動）によっては狭いと感じるが待合室や通路を有効に使っている。
・待合スペースでの運動は・建物の構造上、部屋のサイズは変狭いと思う。
更は難しいので、用具の位置を変え・運動スペースがもう少しる、エントランスを使う等個々に応じ0広ければいい。て工夫をして対応いたします。
・できればもっと広いスペー
スがいいが、建物上厳そうなので今のままでいい。
・手押し車や綱引きなどは広いほうがやりやすそう。

事業所の玄関、待合室、ワーク

3 室等、お子さんにとってわかり

75名

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事業所名 ヴィストカレッジ富山環水公園前
保護者等数（児童数）
チェック項目

適切な支
援の提供

はい

どちらともいえない

個別ワークで取り組んで欲しい ある
１６

集団ワークやイベントで取り組

9 んでほしいことはありますか

事業所の利用開始にあたり「重要事項説明書」「利用契約書」
10 の内容について具体的に説明を受けましたか

いいえ わからないある
１３00

日頃からお子さんの状況や課11 題について共通理解ができていますか49

2ご意見割合 68％
ご意見を踏まえた対応・ルールがある遊び
・こども同士のやりとりの補助
・たくさんのご意見をありがとうござい・おでかけ活動・相手の気持ちを理解する ます。ご意見に合わせ、取り組みの参考にさせていただきます。
・同世代とオセロ・かるた・・土日のイベント開催につきまして勝ち負けがある遊び
は、土曜日の固定化や日曜日の個・土日のイベント開催
・料理・実験・工作などとて 別ワークの要望の多さから難しい状も充実しているので続けて 況になっておりますが、祝日にはイベントを開催しておりますので、ぜひ、ほしい・リトミック、運動、絵画、季 参加していただければと思います。
節のイベントは引き続きしてほしい

ない
３８51

回収数 51枚

・身体の動かし方・体幹を鍛える運動
・ボールや道具を使った運動・体軸運動
・手先の細かい作業
・椅子に座る姿勢、椅子が斜めだと危ないことを教えてほしい・言語ワーク・たくさんのご意見をありがとうござい・ワーキングメモリーを鍛え ます。「できた」という成功体験を積みてほしい自己肯定感を高め、新しいことに挑・衣服の前後、表裏の理解 戦する気持ちを育てることや、困り感・蝶々結び ・知力の向上 を軽減し生活行為の自立や社会の・絵カードやＰＥＣＳなどの 中で必要なスキル、知識を身につけ支援 ・フラッシュカードるべく、今後も一人ひとりの状態や課・感覚過敏を和らげるト
題に合わせたサポートをさせていた
レーニング
だきます。
・ひらがなや数字の理解を深めるワーク
・できないことが頑張ったらできたという経験・面談で話したことをしてい
ただいている・家で集中して取り組んでくれないものない
３５

8 ことはありますか

75名

00
・毎回最後にフィードバックがあるのでそこで話し合いができる・ワーク中に他の先生に話をきいてもらうことができる ・ワーク終了後にフィードバックでは、・毎回、今日のできたことや 支援の内容、様子、課題点などを短課題だと感じられるところを い時間ですが伝えさせていただいて伝えてもらえてありがたい おります。ゆっくりとお時間をとること
0 ・半年に1回の支援の見直 ができないことは心苦しいのですが、しより細かいやり取りが密 気になる点やご質問等ありましたら、にできると園や家で共通理 お声がけを頂けると、場を設けさせて解しやすいので連絡帳の いただきますので気軽にご相談ください。
ようにやり取りできるものを作ったり、、個別で配信するなどしてほしい

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事業所名 ヴィストカレッジ富山環水公園前
保護者等数（児童数）
チェック項目

はいどちらともいえない

いいえ わからない

44

726

22

3

1

・曜日や時間が合わず保護者会に行けないのが残念、いろんな曜日や時間で開催してほしい。
うれしいお言葉ありがとうございま・事業所内開催の回数がす。
増えるとうれしい、先輩ママ
保護者会開催日、時間帯、回数につさんからの助言も聞きた
きましてはご意見をもとに検討させてい。
0・保護者会の前にアンケー いただきます。今後も情報共有のトがあったり、司会の先生 場、親子で楽しむ場として保護者会方が会をうまく進行し、タメ を開催していきますのでよろしくお願いいたします。になり楽しい。コーヒーや甘いお菓子をいただけるのもリラックスでき、より他の保護者の方と話やすく先生方にも質問しやすい。

携はなされていますか

保護者同士のつながりを持てる

14 場を作ったり、保護者会の開催

40

10がされていますか

保護者会や保護者向けのイベある

・春先に先輩パパママから就学体験談が聞きたかった。
・アンガーマネジメント、ペアレントトレーニング
・保護者とおでかけたくさんのご意見ありがとうございま・年齢別の集まり・リラックス講座。アロマや す。保護者会の運営の参考にさせていただきます。
マッサージのイベント
・進路選択について・発達障害児に対する家庭でできる内容について話を聞ける会
・支援級に通われている子がいる方から話を聞きたいない
４３

15 ントとして開催してほしいものは ８ありますか

お子さんや保護者からの意見

16 に対して、迅速にかつ適切に対

49

20048

300

応していますか
電話やメール、ラインでの対応

17 は適切ですか

ご意見を踏まえた対応

連携できることは契約時に お気遣いいただきありがとうございます。
説明を受けて聞いているが、通っている園で前例が 園連携は保護者様からのご希望がなく、お忙しいなか時間を あれば、支援方法などの情報交換を0とっていただくのが申し訳 目的としておこなっております。ご希ないためお願いできずにす 望されるときはスタッフにお伝えいただきたくよろしくお願いいたします。
る。今後必要があれば依頼したい。

希望に応じて、保育所、幼稚13 園、学校等の関係機関との連ご意見

割合 68％

0

れていますか

保護者への説明等

回収数 51枚・利用時に日ごろの様子や困り事があればお伝えするようにしている。その場で0 解決できなくても、どのスタッフも丁寧に話を聞いて考えてくれるのでありがたい。

保護者に対して定期的に面談

12 や困りごとに対する助言が行わ

75名

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保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公公表：2024年2月
事業所名 ヴィストカレッジ富山環水公園前
保護者等数（児童数）
チェック項目はいどちらともいえない

いいえ わからないス
タ

個人情報の取扱いに十分注意

18 していますか

子どもへの危機管理は適切に19 できていますか

定期的に活動内容の発信をし20 ていますか

事業所の自己評価の結果が分

21 かりやすく発信されていますか
スタッフの言葉使い、態度、身22 だしなみは適切ですか。

感染症対応マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュア
23 ルを策定し。保護者に周知、説明されていますか

子どもは通所を楽しみにしていご意見を踏まえた
対応

3148

30048

210

年４回カレッジ便りを発行しております。またヴィスト株式会社でのブログ、インスタなどでも活動の様子や活動の目的、意図など知ることができますので、ぜひご覧になってください。
（エントランスにQRコードがございます）

34

15

1

自己評価の結果が配信さ
1 れていることを知らなかった・ヴィストのHPと事業内エントランスでの閲覧ができますのでご確認いただければと思います。

50

100

2

どこに掲示されているのか
1わからない。

0・よくわからない
・避難訓練に参加したこと
1がないため分からない
・年に１回行っているのか

1

・自分の思い通りにならな
いと「つまらなかった、面白くなかった」と言うが自宅や園でヴィストの話をするほど楽しみにしている。
0 ・保育所にいくのが嫌でもヴィストには行きたいと言うので楽しみな場所になっている。
・子供の笑顔が見られるから。

42

6

29

21

訓練が行われていますか

25 るか

ご意見

割合 68％

47

非常災害の発生に備え、定期24 的に避難、救出、その他必要な回収数 51枚

不快な気持ちにさせてしまい申しわ
けございません。
玄関のホワイトボードには、事前に自分がどこの部屋かを知るという見通玄関に開始時間とフルネー しをもつことで安心して待てたり活動ムが貼っているのが嫌だ。 に取り組めるお子さんが多いことと視名前は貼りださず自分の教 覚優位のお子さんが多いこともあっ
0 室だけがわかるようにでき て、気になったら何度でも確認できるないか。どこの部屋を利用 ように掲示しております。また、時間するのかわからなくてもい の流れを知ったり自分のフルネームが分かるようになったお子さんもおらいのでは？
れますので、福祉事業所の構造化や学びの一環としての掲示であることをご理解いただきたくよろしくお願いいたします。

ッフの対
応について

75名

49

1

4 / 5 ページ

感染症、緊急時対応は契約書への記載があり、契約時にご説明をさせていただいております。

避難訓練は年に２回、ワーク中に設定しその時間帯に利用されているお子さん、保護者の方含めて実施し、その様子はカレッジ便りで発信しております。機会が合いましたら避難訓練へのご協力をお願いいたします。

保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公公表：2024年2月
事業所名 ヴィストカレッジ富山環水公園前
保護者等数（児童数）
チェック項目事業所の支援に満足しているか満足度

その他、ご意見、改善点等あれ

27 ば、記入をお願いします。

はい49

どちらともいえない

275名

いいえ わからない0

回収数 51枚ご意見

割合 68％
ご意見を踏まえた
対応

・満足しているが、子供がスタッフに甘えて手が出た
り約束を守れない時は少々厳しく指導していただ
いてもいい。
0 ・今後もよろしくお願いします。
・子供の成長を感じている・ヴィストの通えてよかったと思っている。
・ヴィストに通いはじめてから子供のできることが増えた。
・スタッフに共通理解してほしいところが伝わってないことがあった。ホウレンソウ
貴重なご意見ありがとうございます。に気をつけてほしい。
・子供の興味がある教材を スタッフ間の情報の共有に対して、研修、指導等実施していきます。
用意してもらって楽しく通っている。
・好きな電車、路線図を使用してひらがなを学べるものを作ってもらって感動した。
・感謝しています。

*１「児童発達支援」は、児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のことです。これは、児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任者が作成します。

（保護者等の皆様へ）○ この児童発達支援評価表は、児童発達支援センター又は児童発達支援事業所を利用しているお子さんの保護者等の方に、事業所の評価をしていただくものです。

今後についてお忙しいなか、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
皆さまのご意見を参考にし今後もご満足いただけるような施設運営と支援の質の向上を目指してまいりますのでよろしくお願いいたします。

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