【対象：お客様向け・２社間覚書】

2023 年 11 月 13 日
新情報の入手については甲の責任において実施報の入手については甲の責任において実施すすることになります。

ることになります。

２. 甲が本件情報の閲覧を希望しない場合

２. 甲が本件情報の閲覧を希望しない場合「クレーン遠隔稼動管理システムの利用に関する覚書」変更のお知らせ
2023 年 11 月 15 日を効力発生日として、「クレーン遠隔稼動管理システムの利用に関する覚書」を変更いたします。詳細につきましては、下記の新旧対照表をご確認ください。

新旧対応表※下線部が改定箇所
新

旧

第１条

現行通り

第１条

省略

第２条

現行通り

第２条

省略

① 甲が本件情報の閲覧を希望しない場合においては、乙はクレーン遠隔稼動管理装置の有効、無効は、乙はクレーン遠隔稼動管理装置の有効、無効化を選択できます。

化を選択できます。

② 本件情報の閲覧を希望しない場合であっても、② 本件情報の閲覧を希望しない場合であっても、甲は、乙が本件情報を収集・閲覧すること、第５甲は、乙が本件情報を収集・閲覧すること、第５条の定めに従った第三者への開示を行うことを条の定めに従った第三者への開示を行うことをあらかじめ了承いたします。

あらかじめ了承いたします。
第４条（免責）１. 以下に示すものおよびこれに類する状況の発生に１. 以下に示すものおよびこれに類する状況の発生により、甲による本件情報が閲覧不能或いは閲覧により、甲による本件情報が閲覧不能或いは閲覧に① 乙は購入契約締結日より 30 日以内に甲に対して制約が発生する場合、また本件情報の損失或いは制約が発生する場合、また本件情報の損失或いは利用者 ID 及び仮パスワードを発行します。

閲覧に遅延等が生じる場合があります。これによ閲覧に遅延等が生じる場合があります。これにより生じた甲の損害について乙は補償しません。

り生じた甲の損害について乙は補償しません。

第３条（本件情報の閲覧）

１. 甲が本件情報の閲覧を希望する場合

１. 甲が本件情報の閲覧を希望する場合に対して利用者 ID 及び仮パスワードを発行しま① 甲が本件情報の閲覧を希望しない場合において第４条（免責）第３条（本件情報の閲覧）① 乙は購入契約本覚書の締結日より 30 日以内に甲旧す。
② インターネットを利用するための接続料金、プ② インターネットを利用するための接続料金、プ

①

自然災害

①自然災害

ロバイダ料金等は別に甲のご負担となります。

ロバイダ料金等は別に甲のご負担となります。

②

クレーン遠隔稼動管理装置の故障②

クレーン遠隔稼動管理装置の故障③ 情報を閲覧するためには、以下の環境を甲にて③ 情報を閲覧するためには、以下の環境を甲にて③

クレーン遠隔稼動管理システムを構成するサ③

クレーン遠隔稼動管理システムを構成するサ用意していただくことが必要になります。

用意していただくことが必要になります。

⚫ インターネットを利用できる環境の準備⚫ インターネットを利用できる環境の準備（Microsoft IE6.0Edge 以降のブラウザのイ（Microsoft IE6.0 以降のブラウザのインス

ンストールされたパソコン、プロバイダへのトールされたパソコン、プロバイダへの入会入会等）

等）

ーバのメンテナンスおよび故障等④

クレーン遠隔稼動管理システムのために乙がーバのメンテナンスおよび故障等④利用する無線通信会社の事情による通信障害⑤

本件機械が電波の届かない地域或いは日本国利用する無線通信会社の事情による通信障害⑤

外にある場合⑥甲がインターネットの利用のために契約する

クレーン遠隔稼動管理システムのために乙が本件機械が電波の届かない地域或いは日本国外にある場合⑥

甲がインターネットの利用のために契約する⚫ 乙が発行する利用者 ID 及び仮パスワード（パ⚫ 乙が発行する利用者 ID 及び仮パスワード（パスワードは初回時を仮として乙が発行。初回スワードは初回時を仮として乙が発行。初回

通信会社、プロバイダの事情によりインター通信会社、プロバイダの事情によりインターログイン時に甲にて任意のパスワードへ変更

ログイン時に甲にて任意のパスワードへ変更

ネット閲覧ができない場合

ネット閲覧ができない場合していただきます。その後 90 日毎にパスワーしていただきます。その後 90 日毎にパスワー

ドの変更が必要です）

ドの変更が必要です）⚫ ダウンロードしたファイルの取扱のために
Microsoft Office20002016 以降の Excel⑦

その他甲の事情によりインターネットの利用ができない場合⚫ ダウンロードしたファイルの取扱のために
Microsoft Office2000 以降の Excel⑦

その他甲の事情によりインターネットの利用ができない場合

２. 乙は、第２条により甲が閲覧する本件情報につい２. 乙は、第２条により甲が閲覧する本件情報について、その正確性および有効性を保証するものではて、その正確性および有効性を保証するものではありません。

ありません。

⚫ Google 社が提供する GoogleEarthTM 地図サー

⚫ Google 社が提供する GoogleEarthTM 地図サー

ビスアプリケーション（必須ではありません）

ビスアプリケーション（必須ではありません）

３. 乙は、クレーン遠隔稼動管理システムにより甲が３. 乙は、クレーン遠隔稼動管理システムにより甲がGoogleEarthTM 地図サービスアプリケーショ

GoogleEarthTM 地図サービスアプリケーション

閲覧できる本件情報の内容、およびクレーン遠隔閲覧できる本件情報の内容、およびクレーン遠隔ンは Google 社から提供されるもので本クレは Google 社から提供されるもので本クレー稼動管理システムの仕様等を、甲に事前の連絡を稼動管理システムの仕様等を、甲に事前の連絡をーン遠隔稼動管理システムのサービス範囲外

ン遠隔稼動管理システムのサービス範囲外と行うことなく変更することがあります。

行うことなく変更することがあります。となります。インストール及び使用方法詳細なります。インストール及び使用方法詳細情４. ３．クレーン遠隔稼動管理システムは、本件情報
1 / 5

３. クレーン遠隔稼動管理システムは、本件情報を収【対象：お客様向け・２社間覚書】

新旧を収集することにより甲による本件機械の保守管集することにより甲による本件機械の保守管理性理性を向上させることを目的とするものです。本を向上させることを目的とするものです。本件機

件機械の保守管理は甲の責任により行われるもの

械の保守管理は甲の責任により行われるものであであり、乙は、本覚書の締結により、本件情報のり、乙は、本覚書の締結により、本件情報の閲閲覧・確認および甲への通知を含め、本件機械の覧・確認および甲への通知を含め、本件機械の保保守管理につき何ら義務を負うものでありませ

守管理につき何ら義務を負うものでありません。

ん。
第５条

現行通り

第５条

省略

第６条

現行通り

第６条

省略

第７条

現行通り

第７条省略

第８条

現行通り

第８条

省略

第９条

現行通り

第９条

省略

第１０条（本件情報閲覧の希望意思確認）第１０条（本件情報閲覧の希望意思確認）

１． 甲は本件情報の閲覧希望有無について下記の選択

２． 甲は本件情報の閲覧希望有無について下記の選択

項目にレ印を記します。

項目にレ印を記します。

甲確認事項

甲確認事項

□

本件情報閲覧希望します（本契約本覚書□

本件情報閲覧希望します（本契約で定め□で定められた本件情報の閲覧を希望し、られた本件情報の閲覧を希望し、本契約本契約本覚書の内容に同意します）の内容に同意します）

本件情報閲覧不要です（本契約本覚書で□本件情報閲覧不要です（本契約で定めら定められた本件情報の閲覧は希望しなれた本件情報の閲覧は希望しないが、乙いが、乙が本件情報を収集、閲覧するこが本件情報を収集、閲覧すること、第５と、第５条の定めに従った第三者への開条の定めに従った第三者への開示を許示を許可します）

可します）

2 / 5【対象：お客様向け・３社間覚書】

2023 年 11 月 13 日
新「クレーン遠隔稼動管理システムの利用に関する覚書」変更のお知らせ

旧ーン遠隔稼動管理システムのサービス範囲外

遠隔稼動管理システムのサービス範囲外となとなります。インストール及び使用方法詳細ります。インストール及び使用方法詳細情報の2023 年 11 月 15 日を効力発生日として、「クレーン遠隔稼動管理システムの利用に関する覚書」を変更い情報の入手については甲、乙閲覧希望者の責入手については甲、乙の責任において実施するたします。詳細につきましては、下記の新旧対照表をご確認ください。

任において実施することになります。

ことになります。

２. 甲、乙が本件情報の閲覧を希望しない場合
新旧対応表※下線部が改定箇所
新

旧

２. 甲、乙が本件情報の閲覧を希望しない場合① 甲、乙双方が本件情報の閲覧を希望しない場合① 甲、乙が本件情報の閲覧を希望しない場合におにおいては、丙はクレーン遠隔稼動管理装置のいては、丙はクレーン遠隔稼動管理装置の有有効、無効化を選択できます。

効、無効化を選択できます。

第１条

現行通り

第１条

省略

② 本件情報の閲覧を希望しない場合であっても、② 本件情報の閲覧を希望しない場合であっても、第２条

現行通り

第２条

省略

丙は、甲、乙は、丙が本件情報を収集・閲覧す

丙は、甲、乙が本件情報を収集・閲覧すること、第３条（本件情報の閲覧）第３条（本件情報の閲覧）ること、第５条の定めに従った第三者への開示

第５条の定めに従った第三者への開示を行う

１. 甲、乙が本件情報の閲覧を希望する場合

１. 甲、乙が本件情報の閲覧を希望する場合を行うことをあらかじめ了承いたします。

ことをあらかじめ了承いたします。

第４条（免責）第４条（免責）１. 以下に示すものおよびこれに類する状況の発生に１. 以下に示すものおよびこれに類する状況の発生に（以下「閲覧希望者」）に対して利用者 ID 及び仮より、甲、乙閲覧希望者による本件情報が閲覧不より、甲、乙による本件情報が閲覧不能或いは閲パスワードを発行します。

能或いは閲覧に制約が発生する場合、また本件情覧に制約が発生する場合、また本件情報の損失或① 甲、乙丙は購入契約本覚書の締結日より 30 日以① 甲、乙は購入契約締結日より 30 日以内に甲に対内に甲、乙のうち、本件情報の閲覧を希望する者

して利用者 ID 及び仮パスワードを発行します。

② インターネットを利用するための接続料金、プ② インターネットを利用するための接続料金、プ

報の損失或いは閲覧に遅延等が生じる場合があり

いは閲覧に遅延等が生じる場合があります。これ

ロバイダ料金等は上記の有償情報サービスとはロバイダ料金等は上記の有償情報サービスとはます。これにより生じた甲、乙閲覧希望者の損害により生じた甲、乙の損害については丙は補償し別に甲、乙閲覧希望者のご負担となります。

別に甲、乙のご負担となります。

については丙は補償しません。

ません。

① 自然災害① 自然災害② クレーン遠隔稼動管理装置の故障② クレーン遠隔稼動管理装置の故障③ クレーン遠隔稼動管理システムを構成するサ③ クレーン遠隔稼動管理システムを構成するサ③ 情報を閲覧するためには、以下の環境を甲、乙閲
覧希望者にて用意していただくことが必要にな③ 情報を閲覧するためには、以下の環境を甲、乙にて用意していただくことが必要になります。

ります。

ーバのメンテナンスおよび故障等

ーバのメンテナンスおよび故障等⚫ インターネットを利用できる環境の準備⚫ インターネットを利用できる環境の準備（Microsoft IE6.0Edge 以降のブラウザのイ（Microsoft IE6.0 以降のブラウザのインスト④ クレーン遠隔稼動管理システムのために丙が④ クレーン遠隔稼動管理システムのために丙がンストールされたパソコン、プロバイダへのールされたパソコン、プロバイダへの入会等）

利用する無線通信会社の事情による通信障害

利用する無線通信会社の事情による通信障害⑤ 本件機械が電波の届かない地域或いは日本国⑤ 本件機械が電波の届かない地域或いは日本国

入会等）

外にある場合外にある場合⚫ 丙が発行する利用者 ID 及び仮パスワード（パ⚫ 丙が発行する利用者 ID 及び仮パスワード（パスワードは初回時を仮として丙が発行。初回スワードは初回時を仮として丙が発行。初回ロ⑥ 甲、乙閲覧希望者がインターネットの利用の⑥ 甲、乙がインターネットの利用のために契約

ログイン時に甲、乙閲覧希望者にて任意のパグイン時に甲、乙にて任意のパスワードへ変更ために契約する通信会社、プロバイダの事情する通信会社、プロバイダの事情によりインスワードへ変更していただきます。その後 90していただきます。その後 90 日毎にパスワー

によりインターネット閲覧ができない場合ターネット閲覧ができない場合日毎にパスワードの変更が必要です）

ドの変更が必要です）⚫ ダウンロードしたファイルの取扱のために
Microsoft Office20002016 以降の Excel⑦ その他甲、乙閲覧希望者の事情によりインターネットの利用ができない場合⚫ ダウンロードしたファイルの取扱のために
Microsoft Office2000 以降の Excel⑦ その他甲、乙の事情によりインターネットの利用ができない場合

２. 丙は、第２条により甲、乙閲覧希望者が閲覧する

２. 丙は、第２条により甲、乙が閲覧する本件情報に⚫ Google 社が提供する GoogleEarthTM 地図サー

⚫ Google 社が提供する GoogleEarthTM 地図サー

本件情報について、その正確性および有効性を保ついて、その正確性および有効性を保証するものビスアプリケーション（必須ではありません）

ビスアプリケーション（必須ではありません）

証するものではありません。

ではありません。

GoogleEarthTM 地図サービスアプリケーショ

GoogleEarthTM 地図サービスアプリケーション

３. 丙は、クレーン遠隔稼動管理システムにより甲、３. 丙は、クレーン遠隔稼動管理システムにより甲、ンは Google 社から提供されるもので本クレは Google 社から提供されるもので本クレーン乙閲覧希望者が閲覧できる本件情報の内容、およ乙が閲覧できる本件情報の内容、およびクレーン3 / 5

【対象：お客様向け・３社間覚書】

新

旧びクレーン遠隔稼動管理システムの仕様等を、遠隔稼動管理システムの仕様等を、甲、乙に事前甲、乙閲覧希望者に事前の連絡を行うことなく丙の連絡を行うことなく丙は変更することがありまは変更することがあります。

す。

新
知します。

旧します。

３. 変更後の覚書の効力発生日以後に甲、乙がクレー

３. 変更後の覚書の効力発生日以後に甲がクレーン遠ン遠隔稼働管理システムを利用したときは、甲、隔稼働管理システムを利用したときは、甲が本覚

乙が本覚書の変更に同意したものとみなします。

書の変更に同意したものとみなします。

４. クレーン遠隔稼動管理システムは、本件情報を収

４. クレーン遠隔稼動管理システムは、本件情報を収集することにより甲、乙による本件機械の保守管集することにより甲、乙による本件機械の保守管

第９条

理性を向上させることを目的とするものです。本

理性を向上させることを目的とするものです。本

第１０条（本件情報閲覧の希望意思確認）第１０条（本件情報閲覧の希望意思確認）

件機械の保守管理は甲、乙の責任により行われる

件機械の保守管理は甲、乙の責任により行われる

３． 甲、乙は本件情報の閲覧希望有無について下記の

４． 甲、乙は本件情報の閲覧希望有無について下記のものであり、丙は、本覚書の締結により、本件情ものであり、丙は、本覚書の締結により、本件情選択項目にレ印を記します。

選択項目にレ印を記します。

報の閲覧・確認および甲、乙への通知を含め、本報の閲覧・確認および甲、乙への通知を含め、本

甲乙確認事項

甲乙確認事項

件機械の保守管理につき何ら義務を負うものであ

件機械の保守管理につき何ら義務を負うものであ□□

本件情報閲覧希望します（本契約□□

本件情報閲覧希望します（本契約りません。

りません。

本覚書で定められた本件情報ので定められた本件情報の閲覧を第５条（守秘義務）

第５条（守秘義務）

閲覧を希望し、本契約本覚書の内希望し、本契約内容に同意しま

１. 丙は本件情報を甲、乙の事前の承諾を得ることな

１. 丙は本件情報を甲、乙の事前の承諾を得ることな容に同意します）

す）

く第三者に提示しません。但し、以下の場合を除く第三者に提示しません。但し、以下の場合を除くものとします。

くものとします。

覚書で定められた本件情報の閲定められた本件情報の閲覧は希①①

クレーン遠隔稼動管理システムを運営する丙覧は希望しないが、乙、丙が本件望しないが、乙、丙が本件情報を及び丙のグループ会社や指定サービス工場や及び丙の指定サービス工場や本件機械を販売情報を収集、閲覧すること、第５収集、閲覧すること、第５条の定

本件機械を販売する神戸製鋼グループの販売する神戸製鋼グループの販売会社がその運営条の定めに従った第三者への開めに従った第三者への開示を許会社がその運営に必要とした場合に必要とした場合示を許可します）可します）②

クレーン遠隔稼動管理システムを運営する丙本覚書の目的達成のために必要と、甲、乙丙②が認めた場合

本覚書の目的達成のために必要と、甲、乙が認めた場合③

法令に基づき開示を求められた場合③

法令に基づき開示を求められた場合④

複数台から本件情報を集計し、個別認識が不④複数台から本件情報を集計し、個別認識が不可能な状態に加工した上で、統計データ等と可能な状態に加工した上で、統計データ等として使用する場合して使用する場合

２. 甲、乙丙は、前項第１号および第２号により第三２. 甲、乙は、前項第１号および第２号により第三者者に本件情報を開示しようとする場合には、本覚に本件情報を開示しようとする場合には、本覚書書により甲、乙に対して丙が負うと同等の守秘義により甲、乙に対して丙が負うと同等の守秘義務務を当該第三者に負わせるものとします。

を当該第三者に負わせるものとします。

第６条

現行通り

第６条

省略

第７条

現行通り

第７条

省略

第８条（覚書の変更）

第８条（覚書の変更）

１. 乙丙は、本覚書を甲、乙の承諾を得ることなく必１. 乙は、本覚書を甲の承諾を得ることなく必要に応要に応じて変更することがあります。

□

じて変更することがあります。

２. 乙丙は、本覚書を変更する場合には、効力発生日

２. 乙は、本覚書を変更する場合には、効力発生日よより事前に、本覚書を変更する旨およびその変更

り事前に、本覚書を変更する旨およびその変更後後の覚書を、クレーン遠隔稼働管理システムのウの覚書を、クレーン遠隔稼働管理システムのウェェブサイトその他相当な手段により掲示または通ブサイトその他相当な手段により掲示または通知

4 / 5

現行通り

□第９条

本件情報閲覧不要です（本契約本□省略□

本件情報閲覧不要です（本契約で【対象：グループ会社及び指定サービス工場向け覚書】

2023 年 11 月 13 日
新「クレーン遠隔稼動管理システムの利用に関する覚書」変更のお知らせ
2023 年 11 月 15 日を効力発生日として、「クレーン遠隔稼動管理システムの利用に関する覚書」を変更いたします。詳細につきましては、下記の新旧対照表をご確認ください。

新旧対応表※下線部が改定箇所
新

旧

第１条

現行通り

第１条

省略

第２条

現行通り

第２条

省略

第３条（本件情報の閲覧）第３条（本件情報の閲覧）

１. 甲は本件情報をインターネットを経由して閲覧す旧なります。インストール及び使用方法詳細情なります。インストール及び使用方法詳細情報の入手については甲の責任において実施す報の入手については甲の責任において実施することになります。

ることになります。

第４条

現行通り

第４条

省略

第５条

現行通り

第５条

省略

第６条

現行通り

第６条

省略

第７条

現行通り

第７条

省略

第８条

（覚書の変更）第８条（覚書の変更）１. 乙は、本覚書を甲の承諾を得ることなく必要に応じて変更することがあります。

１. 乙は、本覚書を甲の承諾を得ることなく必要に応じて変更することがあります。

２. 乙は、本覚書を変更する場合には、効力発生日より

２. 乙は、本覚書を変更する場合には、効力発生日より

１. 甲は本件情報をインターネットを経由して閲覧す

事前に、本覚書を変更する旨およびその変更後の事前に、本覚書を変更する旨およびその変更後のる権利として本覚書の他にクレーン遠隔稼動管理る権利として本覚書の他にクレーン遠隔稼動管理覚書を、クレーン遠隔稼働管理システムのウェブ覚書を、クレーン遠隔稼働管理システムのウェブシステム使用契約書（以下、「購入契約」といいまシステム使用契約書（以下、「購入契約」といいまサイトその他相当な手段により掲示または通知しサイトその他相当な手段により掲示または通知しす）を乙との間に取交して頂き、購入契約に定めるす）を乙との間に取交して頂き、購入契約に定めるます。

ます。

条件に従い、対価をお支払いいただきます。

条件に従い、対価をお支払いいただきます。

２. 乙は購入契約締結日より 30 日以内に甲に対して利２. 乙は購入契約締結日より 30 日以内に甲に対して利

用者 ID 及び仮パスワードを発行します。有効期間

用者 ID 及び仮パスワードを発行します。有効期間は 1 年間とし、購入契約の解約がない限り、毎年は 1 年間とし、購入契約の解約がない限り、毎年第９条

送付します。

送付します。

第 10 条 現行通り

３. インターネットを利用するための接続料金、プロ

３. インターネットを利用するための接続料金、プロバイダ料金等は上記の有償情報サービスとは別にバイダ料金等は上記の有償情報サービスとは別に甲のご負担となります。

甲のご負担となります。

４. 情報を閲覧するためには、以下の環境を甲にて用

４. 情報を閲覧するためには、以下の環境を甲にて用意していただくことが必要になります。

意していただくことが必要になります。

⚫

⚫

⚫

インターネットを利用できる環境の準備（Microsoft IE6.0Edge 以降のブラウザのイ（Microsoft IE6.0 以降のブラウザのインス

ンストールされたパソコン、プロバイダへのトールされたパソコン、プロバイダへの入会入会等）乙が発行する ID の有効期限は１年間等）乙が発行する ID の有効期限は１年間であであり、経過後は更新が必要です。

り、経過後は更新が必要です。

ダウンロードしたファイルの取扱のために⚫

Microsoft Office20002016 以降の Excel⚫

インターネットを利用できる環境の準備

TM

Google 社が提供する GoogleEarth 地図サー
ビスアプリケーション（必須ではありません）
TM

ダウンロードしたファイルの取扱のために
Microsoft Office2000 以降の Excel⚫

Google 社が提供する GoogleEarthTM 地図サー
ビスアプリケーション（必須ではありません）

GoogleEarth 地図サービスアプリケーション

GoogleEarthTM 地図サービスアプリケーション

は Google 社から提供されるもので本クレーは Google 社から提供されるもので本クレーン遠隔稼動管理システムのサービス範囲外とン遠隔稼動管理システムのサービス範囲外と
5 / 5

３. ２．変更後の覚書の効力発生日以後に甲がクレー

２. 変更後の覚書の効力発生日以後に甲がクレーン遠ン遠隔稼働管理システムを利用したときは、甲が隔稼働管理システムを利用したときは、甲が本覚本覚書の変更に同意したものとみなします。

書の変更に同意したものとみなします。

現行通り

第９条

省略

第 10 条 省略