保 証 書 （ユーザ登録用紙）
本保証書は、下記保証規定の内容に基づく保証をお約束するものです。
機種名

20/28ポート PoE機能付 10/100/1000Mbpsスマートスイッチ

シリアルナンバー

NS2020VPEL/NS2028VPEL

お買い上げ日インストレーションガイド

保証期間年

この度は、お買い上げいただきましてありがとうございます。
本インストレーションガイドでは、PoE 機能付き 20/28 ポート 10/100/1000Mbps スマートスイッチ、それぞれ NS2020VPEL、NS2028VPEL（100/1000Mbps SFP スロット x 4 ポート搭載）について説明いたします。

月日から 1 年※製品購入後 14 日以内にユーザ登録を行なった場合

御社名
このインストレーションガイドでは、事故を防ぐための重要な注意事項と本製品を使う前の必要な準備について説明します。
まず、この取扱説明書をよくお読みのうえ、安全に製品をご使用ください。
お読みになったあとは、いつでも見られるところに必ず保管してください。

（ふりがな）
客様

お名前e-mail

製品を安全にお使いいただくため、必ず最初にお読みください。

ご住所安全のために、必ずお守りください。
● 安全のための注意事項を守る
下記注意事項をよくお読みください。
製品全般の注意事項が記されています。
● 故障したら使わないすぐに販売店まで修理をご依頼ください。

部署名● 万一異常が起きたら・異常な音・異臭・煙が出たら・内部に水・異物が入ったら・製品を高所から落としたり、破損したりしたら電話番号① 電源を切る（電源コードを抜く）② 接続ケーブルを抜く③ 販売店に修理を依頼する

下記の注意事項を守らないと、製品故障や火災・感電などによる死亡や大けがの恐れがあります。
● 電源ケーブルや接続ケーブルを傷つけない
・電源ケーブルを傷つけると火災や感電の原因となります。
・重いものをのせたり、引っ張ったりしない。
・加工したり、傷つけたりしない。
・熱器具の近くに配線したり、加熱したりしない。
・電源ケーブルを抜くときは、必ずプラグを持って抜く。
● 内部に水や異物を入れない
火災や感電の原因となります。
万一、水や異物が入ったときは、すぐに電源を切り（電源ケーブルを抜き）、販売店に点検・修理をご依頼ください。
● 内部をむやみに開けない本体および付属品（ケーブル含む）をむやみに開けたり改造したりすると、火災や感電の原因となります。

● 落雷が発生したらさわらない感電の原因となります。
また、落雷の恐れがあるときは、破壊を避けるため、電源ケーブルや接続ケーブルを事前に抜いてください。
● 屋外（またはそれに準ずる場所）には設置しない火災や故障の原因となります。
ほこりの多い場所、直射日光の当たる場所、温度変化や振動の激しい場所、腐食性ガス・油煙の発生する場所、高温多湿などの環境ではご使用できません。
● 本装置に添付の AC電源コードは、本装置の専用品のため他の機器に転用することはできません。
本装置には必ず添付品の AC電源コードをご使用ください。
添付品以外の AC電源コードを使用すると故障や動作不良、火災の原因となります。

下記の注意事項を守らないと、けがをしたり周辺の物品に損害を与えたりする原因となります。
● 通風孔をふさがない
通風孔をふさいでしまうと、内部に熱がこもり、火災や故障の原因となります。また、風通しをよくするために次の事項をお守りくだ
さい。
・毛足の長いジュウタンなどの上に直接設置しない。
・布などでくるまない。
● 移動させるときは、電源ケーブルや接続ケーブルを抜く
接続したまま移動させると、電源ケーブルが傷つき、火災や感電の原因となります。

● ぬれた手で電源プラグやコネクタに触らない感電の原因となります。
● 指定された電源コードや接続ケーブルを使う● 指定の電圧で使う● コンセントや配線器具の定格を超えるような接続はしない
インストレーションガイドに記されているケーブルや電圧範囲を使わないと、火災や感電の原因となります。

〒（）

FXC 株式会社 〒111-0053 東京都台東区浅草橋三丁目 20 番 15 号 浅草橋ミハマビル 7 階

保 証 規 定1. 「保証書」に記載されている保証期間内に、マニュアル、本体ラベルその他の注意書きに従った正常な使用状態で故障した場合には、以下の保証を御提供させて頂きます。
(A) 製品購入後14日以内に所定の手続きによりユーザ登録された場合障害の御連絡を頂き製品の故障と判断された場合には、故障機を当社宛にご発送頂き、弊社から製造元に修理手配させていただき、修理完了品を返却させて頂きます。なお、修理不可能な場合等は交換製品を返却させて頂きます。
(B) 製品購入後14日以内にユーザ登録がなされなかった場合当該製品の弊社出荷日を起算日とさせていただきます。
2. 本保証による保証対象は製品本体のみとなります。
3. ファームウェアのアップグレード等により障害の回避が行なえる場合には、お客様側でのファームウェアの更新作業などをお願いする場合がございます。
4. 次のような場合には保証期間内でも有償修理とさせて頂きます。
(A) 本書の御提示がない場合(シリアルナンバーのラベルの貼付があるもののみ有効です)(B) マニュアルに記載されている使用条件以外で使用した場合の故障または損傷(C) 本書に保証期間、機種名及びシリアルナンバー、販売店名の記載がない場合、あるいは字句を書き換えられた場合(D) お買い上げ後の移動、落下、輸送による故障及び損傷(E) 使用上の誤り、および不当な改造、修理による故障および損傷(F) 火災、または天災による故障および損傷(G) 本製品に接続している当社指定以外の製品および消耗品に起因する故障および損傷(H) 正常な御使用でも消耗品が自然消滅、磨耗、劣化した場合
5. 弊社から提供する交換製品は、機能･性能が同等の製品となりますが、製品型番、外観が異なる場合があります。また、初期不良時を除き、未使用品ではなく弊社での試験･検査がなされた再生品とさせて頂きます。
6. 本規定に基づき修理又は交換を行ないますが、故障機に関する報告書等の提出は致しません。
7. 弊社から交換製品を提供した場合、お客様から御返却頂いた故障機、不良品の所有権は弊社に帰属します。
8. お客様からの故障機の送付及び当社からの修理完了品又は交換製品の送料は双方元払いとなります。なお、弊社からの送付は、弊社指定の運送便を用います。お客様の都合によりその他の手段を希望される場合には、その送料の差額はお客様の御負担とさせて頂きます。
9. 故障機に記憶されたソフトウェア、ファームウェア、設定ファイル等の情報に関しては当社では一切その責任を負いかねます。お客様側でのバックアップなどの対応をお願い致します。
10. 本製品の故障、誤動作、不具合あるいは停電などの外部要因により、通信の機会を逃したために生じた経済的な損害などにつきましては、当社では一切その責任を負いかねます。あらかじめ御了承ください。
11. 本書記載内容は、日本国内においてのみ有効です。
This Warranty is valid only in Japan
12. 本書は再発行しませんので大切に保管してください。

2
1

■ 付属品
この製品には本体の他に、以下の内容物が同梱されています。

① ポートステータス LED
各ポートの状態を示す LEDランプです(例：NS2020VPEL前面図)。

❐ インストレーションガイド/製品保証書 (本紙) ･････････ 1 部❐ ラックマウントキット ････････････････････････････････････1 セット（プレート x 2 本、ネジ x 8 本）
❐ ゴム足 ･････････････････････････････････････････････ 1 セット（4 個）❐ AC100V 用電源ケーブル･････････････････････････････1 式色

LED名称[MEMO]:製品の移送や修理ご依頼等の再梱包のため、梱包箱、緩衝材などは捨てずに保管しておいてください。
PWR■ オプション（別売）❐電源ケーブル抜け防止ホルダ（OPT-CRK02）❐オプション AC電源ケーブル （OPT-AC100V-L-01, OPT-AC100V-L-02, OPT-AC100V-LK-01,
OPT-AC100V-LK-02, OPT-AC200V-01, OPT-AC200V-02)

PoE-MAX(PoE Power MAX)

■ 各部の名称と働き

FAN Error

【前面図】

緑LOOP

❐NS2020VPEL①ポートステータスLED②10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-Tポート③SFPポート（17F- 20F）

LINK/ACKPoEPort LED(LINK/ACTモード時)④RESET/MODEボタン

Port LED (PoEモード時)❐NS2028VPEL①ポートステータスLED②10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-Tポート③SFPポート（25F- 28F）

橙橙
橙緑
緑緑
橙緑
橙-状態
点灯
点滅
消灯
点灯
消灯
点灯
消灯
点滅
点灯
点灯
消灯
点灯
消灯
点灯
点灯
消灯
点灯
点灯
消灯

説明
電源オン
リロード
電源オフ
PoE消費電力が PoEバジェット 90%以上
PoE消費電力が PoEバジェット 90%未満
通常時
異常時
通常時
いずれかのポートで LOOPを検知
ポートステータスを表示
LED PoEモード
PoEステータスを表示
LED LINK/ACKモードを表示
1000Mbpsリンクアップ
10/100Mbps リンクアップ:
リンク未確立
PoE給電時PoEエラー
給電無し、PD未検出② 10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-T ポート
10BASE-T/100BASE-TX/1000BASE-Tの UTPケーブルを接続するためのコネクタです。
通信速度は自動的に認識されます。
③ SFPポート（NS2020VPELの場合：17F - 20F、NS2028VPELの場合：25F - 28F）
SFPモジュールの利用が可能です。

④RESET/MODEボタン⑤電源コネクタ【背面図】■ SFP についてのご注意
弊社取扱対象の SFP製品以外については、動作保証いたしかねます。
対象製品情報については、弊社ホームページにてご確認ください。
注意(※NS2020VPEL/NS2028VPEL共通)④ MODE/RESETボタン
各ボタンについて説明します。
ボタン操作
1 ~ 5秒間長押し
RESET
6 ~ 10秒間長押しMODE

3

2 ~ 4秒間長押し説明
システムリブートを行います。
工場出荷状態にし、システムリブートを行います。
ポート LEDのステータス表示モードを切り替えます。
初期モード：L/Aモード

4⑤ 電源コネクタ
付属の電源ケーブルをお使いください。

■ 通信モード
接続先ポートとして 10BASE-T/100BASE-TXポートと通信する際、対向機器が IEEE802.3規格対応のオートネゴシエーション機能をサポートしていない場合は、本機の通信モードを対向機器の通信モードに合わせて、設定してください。

■ 本体の接続のしかた
1．電源ケーブルを接続するACコンセントに電源ケーブルを挿し込みます。
電源ケーブルの一端を本機の電源コネクタに挿し込みます。

■ ご使用にあたってのお願い

不適切な電源ケーブルを使用すると、発熱による発火や感電の恐れがありますので、必ず同梱されている AC100V用電源ケーブルをお使いください。

注意

静電気注意
内部には静電気に敏感な電子部品を使用しています。
静電気を帯びた手でコネクタの接点部に直接触れると故障(静電破壊)の原因となります。

2．ネットワーク (UTP) ケーブルを接続する
ご使用になるケーブルについては、以下を参考にして下さい｡
規格
ケーブル100m以内の UTPカテゴリ 3以上
10BASE-T
100m以内の UTPカテゴリ 5以上
100BASE-TX
100m以内の UTPカテゴリ 5e以上
1000BASE-T
使用する SFPに対応した光ファイバーケーブル
SFP■ 設置場所について

警告

次のような環境での使用はしないでください。火災や感電、故障の原因となります。

・・
・

直射日光の当たる場所や熱器具の近くに設置しないでください。
振動の激しい場所や傾いた台の上など、不安定な場所に設置しないでください。
通風孔をふさいでしまうような場所に設置しないでください。
（周囲に少なくとも左右5cm、上部に3cm以上の放熱スペースが必要です）

・
・
・
・

テレビ、ラジオ、コードレス電話機などのそばに設置しないでください。
急激な温度変化のある場所に設置しないでください。
湿度の多い場所や、水などの液体がかかる恐れのある場所に設置しないでください。
ほこりの多い場所や、静電気障害の原因となるジュウタン床に設置しないでください。
腐食性ガスが発生するような場所に設置しないでください。

・

本機■19 インチラックへの取り付け
19インチラック(EIA規格)への取り付けの際は、付属のラックマウントキット取付け金具を次の図のように取り付けて下さい。

取付け用ネジ
ラックマウントキット取付け金具56■ PoE 機能についてテクニカルサポートの御案内

Power over Ethernet（PoE）とは、イーサネットの配線で利用されるカテゴリ 5以上のUTPケーブル（より対線）を通じて電力を供給する技術の事で、IEEE 802.3atおよび IEEE 802.3afとして標準化されており、IEEE 802.3atは「最大 30 Watts」まで、IEEE 802.3afは「最大 15.4 Watts」までサポートしています。
PoEには、PDへの給電用の『PSE』と、PSEからの受電用の『PD』の 2つのタイプがあります。
PDを PSEへ接続すると、PSEは初期設定時の電流クラスレベルを検知して、調整を行います。
接続が完了すると、PSEは PDへの給電を開始します。
PoEに対応していない装置に接続する場合は、通常のスイッチとして機能し、給電は行いません。

製品に関する技術的質問及び不具合の際は、弊社サポートセンターまでお問い合わせ下さい。
また、製品のファームウェア、マニュアルなどに関しては、弊社ホームページでもご提供しております
ので、そちらもあわせてご覧下さい。
■ FXC サポートセンター
TELFAXe-mailweb

03-6820-0342 (平日 9 時-12 時/13 時-17 時 (※自動音声受付))
03-5809-3258
support@fxc.jp
https://www.fxc.jp

以下の 3つの状態では、PDへの給電は行いませんのでご注意ください。
ユーザ登録の御案内
1． PoE接続時の負荷がかかりすぎると、PDからの電流クラスレベルを検知し、スイッチは安全のために自動的に PDへの給電を停止します。

購入後１４日以内にユーザ登録をすると保証期間の延長及び不具合時の交換製品の提供を致します。

2． PoEのスイッチ全体への負荷が既に PDによって制御されている場合は、PDに新たに接続を行っても、スイッチからの給電は行いません。

ユーザ登録用サイト https://www.fxc.jp/
また、上のユーザ登録用紙（保証書）の各項目をご記入頂き、FAX で登録を行うことも可能です。
ユーザ登録を購入後 14 日以内に行って頂くと、保証期間の延長及び保証期間内の故障の際に交換製品を提供させて頂きます。

3.

スイッチはイーサネットケーブル用の TypeA(1、2、3、6番のピン)に給電を行います。
TypeB(4、5、7、8番のピン)のみしかサポートしていない場合は、スイッチからの給電は行いません。

弊社 Web サイトでもユーザ登録の手続きを行っていただけます。

ユーザ登録時の保証内容に関して■ トラブルシューティング●PWR LED が点灯しない□ ACアダプタや DCプラグが外れていませんか？
⇒ 電源が正しく接続されていることを確認してください。
●UTPケーブルを接続しても、LNK/ACT LEDが点灯しない。
□ UTPケーブルに異常はありませんか?
⇒ ケーブルが正しく接続されているか確認してください｡⇒ 断線確認のため、正常に通信できている他のケーブルと交換してみてください。
●PC との通信が不安定になったり、リンクダウンする。
□ Windows7、Windows8、Windows10 をお使いの場合、PC の NIC との相性により、 通信が不安定となる場合があります。
お使いの PC が同 OS の場合は、必ず、PC の「省電力イーサネット」を無効にしてご使用ください。
※省電力イーサネットを無効化にする方法については、PC によって異なります。
お使いの PC での無効化方法につきましては、PC のメーカーにお問い合わせください。

1. 交換製品は、運送便手配の都合により翌営業日以降の出荷となる場合がございます。
2. 故障品及び修理完了品又は交換製品の送料は双方元払いと致します。
3. 交換製品は故障機と製品型番が異なる同等仕様の製品となる場合がございます。
4. 交換製品を提供した場合には、故障機、不良品の所有権は弊社に帰属し、お客様への返却は行ないません。
5. 交換製品到着後１週間以内に故障機を御返却いただけない場合、交換製品の製品標準価格相当をご請求させて頂きます。

保証内容の詳細に関しては、上記の保証規定をご参照下さい。
保証書（ユーザ登録用紙）を紛失した場合には、修理又は代替機交換の保証を致しかねます。
本書は再発行しませんので大切に保管して下さい。
❐製品保証およびユーザサポート
製品の保証内容に関しては、本インストレーションガイドに記載されている「保証書」、「保証規定」をよくお読みください。
また、テクニカルサポートにつきましても、本書の「テクニカルサポートのご案内」をお読みください。

本インストレーションガイドは、FXC株式会社が制作したもので、全ての権利を弊社が所有します。
弊社に無断で本書の一部、または全部を複製/転載することを禁じます。
改良のため製品の仕様を予告なく変更することがありますが、ご了承ください。
予告なく本書の一部または全体を修正、変更することがありますが、ご了承ください。
インストレーションガイドの内容に関しましては、万全を期しておりますが、万一ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでご相談ください。
<インストレーションガイドバージョン>
2022年 12月 第5版
FXC21-DC-2000014-R1.4

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