ネットショップの機能について簡易マニュアルを作成しました

簡易マニュアル

ご注文の流れと会員制度について、特にＩＤやパスワードの再設定は、11Ｐにご案内しております

https://katsuminouni.net/

ご注文の流れ壱岐のうに産地直送

ネットショップ「かつみのうに」
TEL0920-42-0052

1 会員登録をする(無料）または会員ログイン（2P）

会員の方はログインして買い物推奨。会員特別価格など特典があるサイトもあります

2 商品を買い物かご(カート）入れる（複数の時全部繰り返す）（2P）
お届け先1か所あたり複数種類の商品がある場合「繰り返す」

3 依頼主（またはご注文者）情報を入力（4P）

会員の方は、自動表示(入力不要）

4 お届け先情報を入力（(4P）の場合は入力不要）

会員の方は、「お届け先（ご依頼届）情報」を事前登録しておくと便利です

5 配送の日時指定を入力（5P）

配送日時を指定します

6 案内状送付の許諾・ご要望・指示事項入力（5P）

年4回程度の特別価格セール案内や催事情報送付の許諾をお願います
ご注文など特に要望や指示事項があれば備考入力お願いします

7 お支払方法選択（5P）

クレジット・コンビニ前払・銀行振込(前払）・代金引換など支払方法選択

8 最終確認（6P）

商品注文は完了していません

最終の確認をお願いします

お届け先のお電話番号の間違いが多いようです

会員制度についてご注意ください

会員制度は、時期によって、ボーナスポイント（新規会員登録）や還元ポイントの％が違います。ポイント割引だけではなく、「会員特別価格」での提供も可能な仕組みです

ご依頼届先の事前登録で入力手間の削減も可能なことや、過去の買い物履歴からリピート注文なども可能です
絶対お得な「会員」に是非ご登録をお願いします。なお、会員のパスワードはSHOPでは管理不可となっています
お客様で「パスワード」の管理をお願いいたします。なお、「会員マイページ」の機能をご案内いたします

1 会員マイページの機能（7P）

会員ログインすると、右上には「会員マイページ」が表示、クリックすると1・注文履歴を見る

2・お得意先リストの管理

3・会員情報4・ログインパスワードの設定などのMENUが表示、使用可能です。一度ぜひ閲覧ください。

2 会員パスワードを忘れたら（パスワード再設定）（11Ｐ）
会員制度を利用していると、「パスワード」や「ログインＩＤ」を忘れた、またはログインができないなどが多いです。ＩＤやパスワードは、SHOP側では、重要な個人情報のため閲覧も不可です。
「再設定」は、お客様自身で行っていただく必要がありますＩＤやパスワードの再設定の操作方法をご案内します1

1 会員登録をする(無料）または会員ログイン
Ⅰ 右上の「会員登録」または「ログイン」を押す
・会員様はお買い物開始前に「ログイン」※会員特別価格のSHOPもあります※残ポイントが利用可能です※還元ポイント（％）割引のサービス
会員ログイン不可の場合
Ⅱ 会員特典や会員案内を読み（11P参照）「会員新規登録」※新規会員登録時は、ボーナスポイントの提供やお買い物額に対する還元ポイント（％）、時期やSHOPによっては、「会員特別価格」サービスなど、絶対お得な「会員」登録をお願いします
・会員様はお買い物開始前に「ログイン」
・パスワード忘れは「パスワード再発行」（11P参照）

Ⅲ 「新規会員登録」
会員規約をお読みになり「規約に同意」レ
a ・お客様情報を入力
b・メールアドレスとパスワード入力
c・パスワードはメモしておいてくださいd・「次へ」
e・「登録する」
登録完了

2 商品を買い物かご(カート）に入れる（複数あれば全部繰り返す）
Ⅰ 購入する商品を選ぶ
a ・右上の「検索窓」にキーワードや番号を入力
または、左MENU部にある「カテゴリ」、「価格から選ぶ」頁などで「商品選択」し「商品詳細」頁で「カートに入れる」

2

Ⅱ 購入する商品を選ぶ（商品詳細）

a ・数量は、必要数を選択▼

数量は10以上は＋10を選択後入力
b ・「カートに入れる」を押す

Ⅲ 「カート」の中の確認★Ａ★お届け先1か所あたり★★
ａ・商品名や数量のご確認
商品間違いは、「削除」
商品数違いは、「数量」選択▼
ｂ・他の商品も追加購入選択する「ショッピングを続ける」を押す
お届け先1か所の商品がすべて揃うまでⅠ、Ⅱ、Ⅲを繰り返す
C・お届け先1か所の商品が揃ったら★Ｂ★★ご注文手続きを進める★★★へ★Ｂ★★ご注文手続きを進める★★★

▼会員の方はログインしていない場合は、必ずログインしてください。ログインＩＤ（通常メールアドレス）とパスワードを入力
還元ポイント・特別価格サービスの利用や、累積ポイントの使用(割引）が可能です▼非会員または会員未登録の方はⅠ・会員登録してからレジへ進む
会員登録情報入力後、レジ（精算する）ボーナスポイントや還元ポイントサービスが受けられます。また特別価格提供のショップもございます
Ⅱ・レジへ進む（会員登録しない）

3

3 依頼主（またはご注文者）情報を入力
会員の場合、自動表示（入力の必要はありません）
Ⅰ・お客様情報（またはご依頼主）入力
会員ログインの方は自動表示
非会員の方はお客様情報を入力します
Ⅱ・ご依頼届け先情報入力「お届け先を別で指定する」

へご自宅届の場合は押下しないで良いです
会員の方は＜会員情報＞で「お届け先情報」の事前登録が可能です
選択するだけで迅速に入力可能です

4 お届け先情報を入力（の場合は入力不要）

ご依頼届け（3の依頼主と違う方へのお届）の場合は、４では「お届け先を別で指定する」を押下します。
「会員登録情報」に「お届先情報」を事前登録しておくと「グリーン部分」に「登録お届先」アイコンを表示、入力の簡素化が図れます（P9）Ⅰ・ご依頼お届先の入力
Ⅱ・のし（進物体裁）の選択入力▼
名入希望の方は⻘枠箇所に入力ください※会員様は「この住所を登録リスト」
追加することを推奨します
ご依頼届先学習保存機能（Ｐ9）45 配送の日時指定を入力
Ⅰ・配送日指定
指定なし／指定を選択

お届け先地区毎に、最短日を準備日数＋配送に係る日数で計算表示していますが余裕をもってご指示お願いします
Ⅱ・配送時間指定
指定なし／指定時間帯を選択

6 案内状送付の許諾
Ⅰ・DM案内送付の許諾
特別価格セールや催事情報を年2−4回程度お届けしています
許諾をお願いします
Ⅱ・ご要望や指示事項入力

何かご注文についてご要望や指示事項があれば入力お願いします
Ⅲ・「お支払方法」へお支払方法選択へ（7へ）

7 お支払方法
Ⅰ・支払方法

選択入力

クレジット・コンビニ前払・銀行振込(前払）・代金引換など支払方法を選択ください
Ⅱ・ポイント（割引）使用
ａ・利用できるポイント残すべて

ｂ・利用できるポイント残の中、指定ポイント1P1円の割引が適用されます
Ⅲ・「最終確認へ」を押下ご注文の「8･最終確認へ」

5

8 最終確認
商品注文は完了していません

最終の確認をお願いします
Ⅰ・注文商品・金額表示
注文商品数量や金額、送料の確認
Ⅱ・お支払方法表示
お支払法の確認
Ⅲ・ポイント利用表示

使用ポイント数(割引）の確認

Ⅳ・注文者

表示

ご依頼届けの場合、ご依頼主
自宅届けの場合、ご注文主

表示

Ⅴ・お届け先表示（複数の場合すべて）
お届け先

Ｎ件目情報

ａ･お届け先

住所・お名前・電話番号ｂ･商品名・数量・金額
ｃ･送料・熨斗指定・配達日時
ｄ･クーポン割引・ポイント割引などご確認ください
コンビニ前払の方は特にご注意ください
訂正が困難です
Ⅵ・その他確認項目
ａ･DM案内

要・不要

ｂ･ご要望や指示事項

入力※ご要望や指示事項があれば入力
ｃ･（同時）会員登録の方は
1・「会員規約の同意」□にレ2・ログインＩＤ(メールアドレス推奨）
3・パスワード

2か所入力

ｄ･（注文確定）ｅ･「前の画面に戻る」押下※訂正が必要な方は「前の画面に戻る」で訂正ください

6

1 会員マイページの機能
会員ログインすると、右上に「ようこそ〇〇△△様」と表示、「会員マイページ」を押下(クリック）

マイページのMENU会員規約や会員制度についてなど一度閲覧お願いします
簡易マニュアルでは、
1・注文履歴を見る

2・お届け先リストの管理

3・会員情報4・ログインＩＤ・パスワードの設定についてご案内いたします

ご利用ポイントについて
有効期限：最終利用日から〇〇月

1・注文履歴を見る
注文履歴を閲覧可能、かつ同じ注文を「再度購入」ボタンで入力の簡素化がはかれ、とても便利です

1-1：過去の注文履歴が閲覧可能です
Ⅰ・「再度購入」
入力の簡素化が図れます（1-2へⅡ・「詳細」
注文内容詳細が閲覧のみ可能

7（8P）1-2：再度購入
Ⅰ・過去の購入履歴を参照し、注文数量を変更し、レジへ進んでください

数量0の場合右端×（削除）してください

Ⅱ・「レジへ進む」

1-3へ

すべて購入商品が指定完了したらⅢ・「ショッピングを続ける」
購入商品を追加するとき

1-3：お支払方法の確認
お客様情報は入力は不必要です
お届け先情報（ご依頼届けの場合）とお支払方法の確認作業だけでお買い物が可能です82・お得意先リストの管理
2-1会員限定のお届け先事前登録サービス
ご依頼届の多い方には大変便利です
ぜひご利用ください
ご注文時(4P）
参照指定が可能です
会員ログインした状態でお買い物しご依頼届け先入力時（P4）「この住所を登録リストに追加」
しておくことにより学習記憶されます

3・会員情報3-1

会員情報変更住所変更や電話番号などに異動があった場合変更します
メールアドレスに変更のあった場合はメールアドレスをログインＩＤに指定している場合は、4・ログインID・メールアドレスもチェックし変更する必要があれば変更お願いします
メールアドレスをログインＩＤに指定していない場合は不要です94・ログイン情報の管理
現在ログインしているＩＤとパスワードがわかっているときは4-1ログイン情報の管理でａ・ＩＤまたはパスワードｂ・ＩＤかつパスワード両方変更可能です10

2 会員パスワードを忘れたら（パスワード再設定・ログインＩＤ変更）
会員制度を利用していると、「パスワード」や「ログインＩＤ」を忘れた、またはログインができないなどのお問い合わせが多いですⅠ・「ログイン」画面（左）へ
Ⅱ・「ログインID・パスワードを忘れた方はこちら」を選択

ログインIDを忘れた＞Ⅲ（11P）

パスワードを忘れた＞Ⅳ（11P）

Ⅲ・ログインIDを忘れた
3-1

ログインID確認レ

3-2

登録メールアドレス

入力

3-3「確認メール送信」

押下

返信メールに記載されているものがログインＩＤです。メモまたはメール印刷保存◎メールが届かない場合は、次の可能性があります。
ａ・入力されたログインIDまたはメールアドレスで会員登録が完了していない
ｂ・入力されたログインIDまたはメールアドレスが登録されている物と一致しない

Ⅳ・パスワードを忘れた
4-1

パスワード確認レ

4-2

ログインＩＤ

入力

4-3

登録メールアドレス4-4

メールアドレスに着信入力

送信されたメールに、パスワード再発行の「リンクアドレス」をクリック（Ｐ12）4-5パスワード再発行

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4-5パスワード再発⾏
メールに記載の「パスワード再発行」
アドレスをクリックa・新しいパスワード
b・新しいパスワード
2か所が一致しないとエラー
文字数、文字種に注意ください
C・「変更する」をクリック

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