制度作りに留まらない社会労務士として働き方をサポート
女性のキャリアを支援し未来につながる一歩を作る志とはこんにちは。サポート委員会の岡﨑智紀です。第 12 回

法律・制度から一歩踏み込んだコンサルを立志財団会員ロング・インタビューは社会保険労務士法−そこがご自身の社労士としての強みなのですね。

人ネクステップの菊池 麻由子（きくち まゆこ）さん。

菊池：よくクライアント様からは相談しやすい、一緒にな制度作りだけに留まらないコンサルティングで企業や社って考えてくれるとおっしゃっていただいています。例え員の働き方をサポートし、女性のキャリア支援を実現すば嬉しかった話で言うと、IT 企業のクライアントさんで入る志を語っていただきました。って 1 年経たない若手の社員さんが転職を考えていると経人間関係に根ざした社会労務士として営者の方に相談したと連絡が入ったんです。

−まず、現在のお仕事について教えていただけますか？
菊池：社会保険労務士としてこの 4 月に社会保険労務士
法人ネクステップという法人を立ち上げました。社会保険労務士としては 11 年前に資格を取り、そこから 10 年一つの事務所で働いて去年の 8 月に退職して 9 月に独立をしたところです。社労士としてその 10 年間で 300 社以上のクライアントさん、1 人のところから 500 人規模の会社さんまで、労務全体の領域で携わらせていただきました。私はどちらかというと BtoB で企業様向けにコンその理由というのがびっくりしたんですが、手持ち無沙汰サルを提供しています。

が多かったので自分の実力不足で必要とされてないのでは私は今まで手続きや制度設計をやってきましたが、何かないかというのを思ったらしいんです。それで、実力をつ制度を作ったからといって急に会社が良くなることはまけるために転職サイトに登録してみたら面談まで進んで内ずないんです。あと法律だけで解決できることもまずあ定まで行きそうなので辞めようと思いましたとおっしゃっりません。コミュニケーションや組織風土だったり、ちたんですね。でも経営者さんの印象としては、しっかり仕ょっとした声かけだったりとか、人間関係が組織の発展事をしてくれているしこれからの成長も期待もしていましに重要だなというのを感じてきました。つまりソフトとた。仕事もあまり負荷をかけてはいけないと思ってたくさ

ハードの両方を伴わないと組織って良くならないというん渡していなかったんです。それを信頼されてないんじゃことを思い、キャリアコンサルタントの資格も取得しまないかとすれ違いが起きてしまっていたんですね。であれした。社員さんのキャリア、何のために働くのか、ご自ば、お互いの進捗確認とか、社内に教育ツールを導入して身がどうやって成長していくのかと、会社の成長を両方みるとか経営者さんも考えて色々話したら、結果的には内サポートすることが実際すごく重要だと思い、そこを両定を断って退職は防げたんです。

方やるために独立したんです。

法律や就業規則だといついつまでに退職届出してね、で終

入社前の十分な説明や入社後に自分の状況をきちんとわってしまうところですが、一歩踏み込んでどういう背景伝えられる環境があれば離職も減って企業さんにとってでそうなったのかを見つけるのがすごく大事です。次の手も採用にかけるコストも減ります。せっかく仕事を覚えが考えられますからね。教育の場が必要だったのか、フォてもらったのに辞めてしまうこともたくさんあって、成ローできる先輩が必要だったのかと色々考えられるので、長を減速させてしまっているので、そういうところが解辞めるにしても辞めないにしてもきちんと話を聞くのが大消できれば会社にとっても日本のためにも貢献できると事だなと思って、コンサルティングをしています。

思っています。↗

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得意分野を活かしてチームを伸ばす

また男性側は、制度は作るけどどうやってサポートした−社労士になられてからの苦労はありましたか？

ら良いかわからない、聞きづらいというのがあります。そ菊池：それまで人事の経験が全くなかったので、手続きとの橋渡しとして男性にも知ってもらいたいです。女性が有か給与計算ってどっちかというと苦手な仕事で、覚えない利になるようにしたいわけではなくて、お互いにわかり合といけないことがたくさんあって最初の 3 年間は苦しかっいながら働ける環境を目指して取り組んでいきたいです

たですね。ずっと一日中机に向かって事務作業をすることね。

も今までなかったので…。でも 3 年間みっちりやったこと私自身、個人事業主として独立もしたし、今は法人の経で基礎的なことは学べたので今となっては良かったと思営者でもあって、女性としてもいろんなことを経験してきいます。4 年目からクライアントさんのところに訪問してました。なので、これから自分のキャリアをどうしたいかお悩みを聞いて提案するようになり、そこで本格的に社労考えている女性のサポートをしたいなと思っています。い士の仕事って楽しいって思えるようになりました。

ろんな女性がいると思うんですけど、多くの選択肢を持っずっと机に向かって事務をやっているっていうのが苦していた方が豊かに生きられると思っています。長い人生をかったとき、一緒のチームの女性に、ランチでその話をし考えた時に自分の体の問題だけでなく、ご主人の収入だけたんですよ。そしたら「え、私そっちが好きなんです」「外に頼っているというのも、もしご主人に何かあったときに出しないで一日事務をしているのがすっごい好きなんで選択肢が狭くなってしまいます。そんなとき自分のキャリす」って言われたんです。そういう人がいるのかと驚いた

アを諦めてしまう気持ちになるかもしれません。のと同時に、これは得意なことをお互いやった方がいいとでも私は自分の経験から、いつでもキャリアは切り開い思いました。ていけると思っているんです。何も準備ができていないま
ま苦しくなった時のことを考えると、すぐに起業でなくても何か自分の好きなことや得意なこと、そんなちょっとしたことで自分の未来を考えておくと豊かな人生につながると思います。そういう支援を考えていきたいですね。総合的な研修というよりは、個人で生活も人生観も違うので一人一人の対応がこれからは必要だと思っています。
私の真志命は「未来につながる次の一歩をともに作る」

それで私が苦手なところを彼女に任せるようになったらということです。私が関わることで何か次の一歩を踏み出彼女も喜んで協力してくました。
「私がやるのでどんどんしてみようかなとか、小さいことでもいいから進んでいこ仕事振ってください」って。そこからチームも凄く成長しうと思える関係を作ってくのを志にしているので、それをたんですよね。やっぱりそういうのも含めて、ちゃんと話実現していきたいです。女性とは言っていますが男性も同した方が良い関係で仕事を進められますね。最初はこんなじだと思います。これからもっと大変な時代になっていくに仕事を任せたら迷惑かなって遠慮していたんですけど、中で、女性も男性も自立できるとお互いに助け合うことも話してみたらどんどん持ってきてくださいと言ってくれできるはずです。て凄くいい関係で働けました。誰とチームになるか、このインタビュアー：岡﨑智紀

人をどうやって活かすかってすごく大事だなと思いまし編集後記たね。彼女も信頼されている感覚で活き活きと責任を持っ社会労務士と聞くと制度設計や手続き周りの仕事だけイて仕事してくれるようになったんです。

メージされる方も多いのではないでしょうか。組織はあく豊かな人生に向けて次の一歩をともにまで人対人。その根本に向き合ってコンサルを行う菊池さ—最後に今後の展望を教えてください。

んの人間中心の想い溢れるお話を聞かせていただきまし菊池：力を入れていきたいのは女性の活躍推進です。女性た。本誌に収まりきらなかった菊池さんの人間関係を重視には自分ではコントロールできない体の悩み、出産や女性する原体験となった婦人雑貨時代の特有の病気であったり、家族の介護であったり、いろんなエピソードは財団 HP で公開してい要因で思うように働けないことがあります。

ます。こちらも是非ご覧ください。

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