学生時代の起業失敗、厳しい保険営業マンを経て独立へ。
挑戦する人達を保険という形なき商材でサポートする志とは？
こんにちは！サポート委員会の岡﨑智紀です。第 6 回立

その後、知人から営業職の仕事を紹介してもらって保険の志財団会員ロング・インタビュー。

業界に入りました。

今回は株式会社イマジン・クオリティーズ代表取締役の−保険の営業というと、とても厳しいイメージがあります。

廣瀬 知生（ひろせ ともお）さんです。保険という形の廣瀬：めちゃくちゃ厳しい世界です。３ヶ月に一度更新基ない商品を通して挑戦をサポートしていく志を語ってい準があって、達成できないとクビなので。3 年間で独立をただきました。

許されるんですけど、120 人いた同期のうち 3 年目の研修

オーダーメイドでお客様にあった保険をで残っていたのは 10 人くらいだったと思います。

−まず、現在のお仕事について教えていただけますか？

−それはとても厳しいですね。学べたことも多くありまし廣瀬：はい。株式会社イマジン・クオリティーズというたか？

保険の代理店を経営しています。販売だけを専門にして廣瀬：そうですね。売らないと生き残れないのもあります

おり、扱っているのは東京海上日動のみの専属です。おし、保険は「物がないもの」を売らないといけないので、客様は中小の法人様がほとんどですね。

営業っていうものを学べたと思いますね。お客様に鍛えて−保険代理店として他社との違いはありますか？

いただいて、それなりに売ろうと思えばなんでも売れるよ

廣瀬：違いとしては、オーダーメイドに保険を提供してうになれたと思います。

いるところです。オーダーメイドではない保険、例えば売り上げと人員、時間のバランス

自動車保険などは、オペレーションがお客様企業にとっ−独立されてからの苦労について教えていただけますか？ては負担になることがあるので、当社ではオペレーショ

廣瀬：まずは売り上げを上げることですね。独立してからンをお客様にあった形で負担を減らしてリスクマネジメも代理店なので保険会社のルールや方針に従わないとうまントできるように提供しています。そのためには保険のく売れない仕組みになっているので。

ことを深く理解し、色々な業種のビジネスモデルやビジネスリスクを把握できる経験がないとできないので、オーダーメイドの保険を作ることが強みだと思います。
−それだけの経験と知識がおありなのですね。
廣瀬：業界経験としては 10 年くらいになりますね。延べ1,000 社くらいは取引させていただきました。今のクライアント様は 130 社くらいです。独立前は東京海上日動の社員として 2 年、その後も比較的大きい代理店に 3 年い

売り上げを上げること、次は増えたお客様の管理の問題がました。

あるので、今は人件費が課題ですね。今は 5 人の会社です

厳しい環境で学んだ「営業」

けど、家賃や人件費はかかりますから、成長性とコストと−もともと起業を志していらしたのですか？の兼ね合いはいつもあります。まだ 5 年なのでどうやって廣瀬：起業に対する興味はありました。学生時代に友達売り上げを上げるかは悩みますし、大企業ではないので採や先輩と一緒に飲食や株で起業をしました。その会社は用コストもたくさんかけられない、かと言って誰でも良い

うまくいかなくなってしまいましたが、いつか起業で再わけではないので、そこが大きな課題です。

チャレンジしたいと思っていました。その時ちょうどロ−そうですね。そのバランスは悩ましいですね。あとは、バート・キヨサキの本を読んでいて、起業で成功するた時間との戦いなのでそのバランスも悩ましいところです。

めには営業を学ばないといけないと思いました。↗︎⇒⇒⇒裏面に続く

廣瀬：限られている時間の中で 1 日のアポイントを４つもできたら良いなとも思いますね。保険が売れたら大概のも５つも入れてしまうと、一人のお客様にかけられる時間をのは売れる力がつきます。さらに法人に売るためには法律大切にできなくなるので信頼関係にかかわりますから。そや税務、社労など全て知らないといけません。これらを全して営業だけでなく経営者としてもやるべき仕事もある

部コンサルタントとしてお預かりできるスキルと経験がので、時間に対する改善や効果性は考え続けています。最つけば、起業の基礎ができるような仕事だと思っていま

近では、オンラインミーティングができるようになってきす。最終的に扱う商材が保険じゃないと思えば自分の好きたことに可能性を感じています。

な起業をしても良いですし、そういった形のグループがで挑戦者を成功に導く志きたら良いなと思いますね。

−ご自身の志について教えてください。

−お客様の挑戦もサポートするし、仲間の挑戦もサポート

廣瀬：私の真志命が「挑戦をサポートする」ことで、会社したい。

としても「挑戦者を成功に導くプロ代理店」をミッションに掲げています。保険を必要としている人はリスクを取っているから必要なわけなので、挑戦者なんです。私自身のミッションとしてやりたいと思っていることの商品の形としては保険だなと、明確に繋がりを感じています。年間数百万とお支払いいただいている企業は、それ以上のリスクを負っています。中小の経営者は大きなリスクに 1 回見舞われたら会社を閉じるだけでなく、家族も露頭に迷うこ

廣瀬：そうですね。挑戦したい人がいればどんどん応援でとと隣り合わせですから。実際に売り上げの７割は損害保きるような会社にしたいですし、これからの若い人は収入険で、毎年の更新もあるので、その時の形に合わせて具体が働く上でのニーズの中心ではないのかなとも思います。

的にお客様の挑戦をサポートさせていただいている仕事

挑戦をサポートする中でのやりがいというのは、いつも同になっていると思います。

じではない変化に富んだチャレンジのできる仕事だと思−廣瀬さんが「挑戦」ということにこだわるのにはどんなうので、多少不安定であっても学び成長したい、チャレン

理由がありますか？

ジ精神のある若者であればやりがいのある仕事だと思い

廣瀬：昔から野球もやっていて、チャレンジするっていうます。のが学生の頃から好きだったんだと思います。立志塾で過−そういった若者を増やして行きたいですね。

去を振り返ってみたら挑戦しては失敗してを繰り返して

廣瀬：そういうことを言葉で伝えるだけではなくて、実際きたな、というのはあったんですね。何より前の起業で失に働いてくれる若い人が実感できるような組織にしてい敗は何のリスクヘッジもなく無謀に挑戦したのが１番のきたいですね。若手が少ない業界なので、これからの新し要因だったので、知識があれば防げる失敗ってあると思うい世代に向けて、これまでの業界には無いようなモデルをんですよね。リスクがあるからと挑戦しなくなるのが何よ作っていきたいと思います。

りもったいないですから。挑戦する人をサポートしながインタビュアー：岡﨑智紀

ら、自分自身も挑戦し続けたいと思っています。

挑戦する若者と仲間をサポートする組織へ−最後に今後の展望を教えてください。
廣瀬：保険業界自体は活気のある業界ではないです。とは言っても、これから起業する人は増えていくと思うので、チャレンジする人も増えていくと思います。保険代理店としては、そういう想いをもった若い人たちを増やして行きたいです。いろんな挑戦をサポートできる人材を増やしていって、もっと幅広くサポートできる組織を作って行きた
いと思います。ゆくゆくはウチの仕事を経験して独立したい人がいれば、どんどん独立してくれる仕組みが ↗︎

編集後記「挑戦」という言葉をキーワードに保険代理店を経営される廣瀬さんにお話いただきました。挑戦にはリスクがつきものというのは実際に起業されている方、これから起業される方には身近なテーマだと思います。
お客様も、一緒に働く仲間の挑戦もサポートしてこれからの世代を応援していきたい。そんな廣瀬さんの挑戦心が静かに熱く伝わってくる素敵なインタビューでした。
サポート委員会：岡崎智紀