REPORT
2013.9山口フィナンシャルグループ
ディスクロージャー
2013 中間期 情報誌編
｜平成25年9月期｜

笑顔のおもてなし︒
福田社長 × YAB伊藤アナウンサー対談

おもてなし
YMFG TV CM出演者メッセージ

応援してください。
YMFGも、私も。
お取引先紹介おもてなしのこころ
YMFG アジア便り【山口銀行 釜山支店】

釜山からアンニョンハセヨ

山口銀行

もみじ銀行 北九州銀行

ワイエム証券 ワイエムセゾン ワイエムコンサルティング

井筒屋ウィズカード 北九州経済研究所

目次

REPORT2013.9C O N T E N T S

山口フィナンシャルグループ
ディスクロージャー
2013 中間期 情報誌編
｜平成25年9月期｜

おもてなし
対談

01

株式会社 山口フィナンシャルグループ 代表取締役社長
株式会社 山口銀行 取締役頭取

福田浩一

01

ＹＡＢ山口朝日放送アナウンサー

伊藤明日香さん特集

04

応援してください。
YMFGも、
私も。
女子卓球

全農

所属

株式会社安川電機陸上部

所属

国宝・重要文化財保存修復 日本画家

石川佳純さん 中本健太郎さん 馬場良治さん
08 YMFG 商品紹介

ご愛顧いただいている皆さまに感謝の気持ちをこめた

おもてなしです

山口フィナンシャルグループの株主優待カタログ「YMドリーム倶楽部」「退職記念」特別金利定期預金
ゴールド定期預金「順風満帆」

08

10 わたしたちがYMFGです。

わたしが考えるおもてなし

11

YMFG グループプロフィール
お取引先紹介18

12

おもてなしのこころ
株式会社大谷山荘（山口県長門市）

株式会社ヤマサキ（広島県広島市）

株式会社スターフライヤー （福岡県北九州市）
18

YMFG アジア便り【山口銀行 釜山支店】

釜山からアンニョンハセヨ

20 平成25年9月期の業績について山口フィナンシャルグループ・山口銀行・もみじ銀行・北九州銀行※平成25年9月期の詳細な財務データ等につきましては、「ディスクロージャー2013中間期 資料編」
をご覧ください。

株式会社 山口フィナンシャルグループ
代表取締役社長
株式会社 山口銀行 取締役頭取

福田浩一

お もてなしＹＡＢ山口朝日放送アナウンサー

伊藤明日香 さん2020年の東京五輪開催決定に沸いた2013年︒
招致スピーチで使われた﹁おもてなし﹂という言葉は︑
流行語大賞にも選ばれるなど話題となりました︒
日本人の﹁心﹂を表すとされる﹁おもてなし﹂︒
今回は︑このおもてなしをテーマとした対談をお届けします︒
あなたにとって﹁おもてなし﹂とは︑どのようなものですか？

01 ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

お もてなし
伊藤明日香

福田浩一

心に響く﹁おもてなし﹂は相手をよく知ることから︒
株式会社 山口フィナンシャルグループ
代表取締役社長
株式会社 山口銀行 取締役頭取

伊藤 おもてなしといえば最高のその旅館が大好きになりました︒

た ︒そして︑行ってもいないのに ︑し ﹂はでき る ん だ な ︑と 思いま し

し て ︑直 接 でな くても﹁ お も てなと紅葉⁝というシーンをイメージではなく︑家 族として温かく接しスポットに連れていったりするのすよ︒
ごちそうを用意したり︑観光

家族として受け入れてくれたんではなく ︑教 会に一緒に行こ う ！とリーが私をお客さん扱いするので分のことを本当に考えてくれてい伊藤

えています︒

ろの 業 務 に も 反 映 でき た ら と 考かだと思うんですよ︒これを日ご相手をいかに知り︑親身に考える福田浩一﹁ お もてなし ﹂を 感 じ た 出 来 事 が社 長の心に残っている﹁おもてなてもらったことこそが ︑わたしにお詫びの手紙に添えられた﹁おもてなし﹂のこころ︒

あ り まして︒昨 年 夏 ︑集 中 豪 雨でし﹂があったらお聞かせください︒

そうですね︒行員の方が自旅 館 が 営 業 で き な くなった た め

行はここ！﹂って思いますから︒山ることが伝わってくると︑﹁私の銀福田 一番に思い浮かぶのは︑
学生

口フィナンシャルグループ︵以 下 ︑

とっては最高のおもてなしでした︒

ことがあったんですが︑後日︑旅館

時代にアメリカでホームステイしに︑予 定していた旅 行を 断 念したから割引チケットを添えたお詫び

だし︑とてもありがたいです︒

いる ん だ な ﹂と 感 じ まし た ︒便 利

﹁お 客さまのことを 考えてくれて

山 口 銀 行 に 口 座 を 持った と き ︑

利用手数料が平日無料ですよね︒

YMFG︶は︑
コンビニATM ※ののお 手 紙 が届いたんです︒封 筒に福田 ﹁紅葉もあなたをお待ちし干し柿も︒
とても感激しました︒

はまだ色づいていない紅葉の葉と仕事が︑お客さまが︑好き︒
たときのことですね︒
ホストファミだからこそ︑﹁一緒に﹂という熱い想いで応援させていただける金融機関でありたい︒ています﹂というメッセージだった

福田 コンビニの時間外手数料は

また︑時期や渡し方も含めて︑思いやり が 伝わる プレゼント

銀 行の A T M と 同 じ にし ていま福田をもらうと︑﹁特別だ﹂と感じますす︒全国で約5万店まで普及したんでしょうね︒
伊藤

ね ︒﹁ お も てなし ﹂で 大 切 なの は ︑ええ︒
お茶を飲みながら干し 柿をいただいて︑窓の外を 見る

02

ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

お 得 意 先に 訪 問したと きでもん︑ATMだけでなく︑窓口でも︑

ば ︑とい う 想いか ら です ︒も ち ろ

ATMと思ってご利用いただけれ

コンビニのA T Mを ︑Y M F Gのることでしょう︒のお 気 持 ち を 察し た 対 応 も でき剣に向き 合っていれば ︑お 客さま

こともあるかもしれませんが︑真時 に は 行 き 過 ぎ てお 節 介 に な る

し ﹂が 実 現 す る と 考 えていま す ︒

けを 考えるのではなく︑お客さまならないと 思っています︒収 益 だていただけるようにならなければ

Y M F G も お 客 さ ま に そ う 思っ

直 に 応 援 し た くな り ま す よ ね ︒

福田伊藤の 金 融 機 関 としての 責 務 ︒﹁ 応 援と働ける社会にしていくのが地域と一体になって︑若 者 がイキイキ

石 川 選 手 を 見 ている と 素

お 客 さ ま が 第一で す が ︑こ れ も
YMFGの﹁おもてなし﹂の一つとば︑そういう 行 員の方は頼りになしてください﹂という 想いは 地 域

利 用 者 や 取 引 先 か ら みれ

り ま すね ︒Y M F Gの 支 店でも ︑考えたのです︒
伊藤とともに歩んでいくという決意表

YMFGならではの﹁おもてなし﹂に必要なことは何だとお福田 行員一人ひとりが銀行の仕思いま す ︒﹁ この 人 に な ら 相 談 でを か け や すい雰 囲 気 が 大 切 だ とい﹂のテレビCMを拝見しました︒

伊藤から も 地 域のために ︑お 客 さ ま一

ることがよく分かりました︒これ

し ﹂の 気 持 ちを 込 めていらっしゃ

考えですか？

事を︑そしてお客さまを好きになきそう﹂﹁あの銀行に行けば︑あのあのフレーズは社長のご発案だそ

人 ひ と り の た めに 邁 進 し てく だ

︵敬称略︶

日 々の 応 対 に﹁ お も て なることですね ︒仕 事にやり がいを人が親切に応えてくれるから︑あうですね︒
私も初めて石川佳純選手

さい︒応援しています！

伊藤

感じ︑﹁お客さまの厳しい局面を一そこへ行こ う ﹂と 思われる 環 境づのCMを見たとき︑思わず﹁応援す

明でもあります︒

ATMの前で︑振り込め詐欺に遭 ﹁応援してください﹂
わ ない よ う に 様 子 を 気 遣 う 行 員
そして︑応援していただけるの方を 見かけますが︑やっぱり 声
金融機関へ︒

緒に乗り 越えたい︒何とか応 援さ

く り も 金 融 機 関の﹁ お もてなし ﹂る！﹂って言っちゃいました︵笑︶︒

ところで︑﹁応援してくださせていただきたい﹂と思ったとき︑

なのかもしれませんね︒

分からの情報番組﹁どきどきマルシェ﹂などに出演︒※ご利用いただけるコンビニ等、詳しくは各行ホームページまたは窓口にてご確認ください。

03 ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

お 客 さ ま の 心 に 届 く﹁ お も て な

土曜日朝7時山口朝日放送アナウンサー︒
6月4日生まれ︒
趣味はスポーツ観戦︒

プロフィール﹁あの銀行には︑
あの人がいるから﹂そう思ってもらえる環境づくりも金融機関の﹁おもてなし﹂の一
つでは︒
ＹＡＢ山口朝日放送アナウンサー

伊藤明日香 さん

25

﹇特集﹈

山口フィナンシャルグループ各行のテレビCM﹁応援してください﹂
シリーズ︒

現在︑
石川佳純さん︑
中本健太郎さん︑
馬場良治さんにご登場いた

だき︑3種類のCMを放映しています︒

このCM︑﹁応援してください﹂というメッセージに︑
わたしたちの︑

もっと謙虚な姿勢を大事にしたいという思いを込めました︒

各行の店頭や︑
ホームページのCMギャラリーにてご覧いただけます︒

ぜひご覧ください！

馬場
良
治
中
本
健太郎

応援してください︒
YMFGも︑
私も︒

石
川
純佳

04

ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

平成25年度
全日本卓球選手権大会
女子シングルス・
女子ダブルス

皆さまとYMFGが一緒に応援した
石川佳純選手が、見事、単複2冠を達成しました。
温かいご声援ありがとうございました！

石川佳純さん

1993年山口県生まれ。
2010年 ジャパントップ12卓球大会 優勝
2011年 全日本卓球選手権大会 女子シングルス 優勝
2012年 ロンドンオリンピック 女子団体 銀メダル
女子シングルス ４位

平成26年3月までの期間限定で石川佳純選手のメッセージ動画をご覧いただけます！携帯電話・ス
マートフォンでQRコードからアクセスしてください。

所属

全農

女子卓球

昨 年 は 山口フィナンシャルグループ︵ 以 下︑
ＹＭＦＧ︶のコマーシャルに出 演させていただいたことも あ り ︑地 元に帰って街を歩いていると﹁あっ︑佳純ちゃん！﹂と温かく声をかけてくださる方

ドンオリンピック後は︑
これまで以上に謝しています︒特に︑2012年のロン

しいことを経験しながら︑一回り成長で

数 多 くの試 合を重ね︑嬉しいことや悔で︑リベンジできて本当に良かったです︒

ればなりません︒また︑今 年は全日 本

して世 界の強 豪 選 手に打 ち 勝たなけ

手に負けないよう精進し︑
日 本 代 表とをお見せして︑試合に勝つこと︒若い選が増 え︑﹁ 地 元ってあ りがたいな﹂と感たくさんの方が応援してくださるようきた１年になりました︒

熱い応援があったにもかかわらず︑良いた︒2011年の山口国体では地元の

年 振 りに優 勝 することができ まし

された国 体に関わり︑女 子の団 体では

昨年は家族4人全員が東京で開催

大 会に向 けてしっかり 頑 張るのみ︑といます︒ただ︑
今は目の前の一つひとつのと私の集 大 成の大 会になる﹂と感じてじられないような喜びとともに︑﹁ きっピックの開 催 都 市が東 京に決 定し︑信そんな 中 ︑2 0 2 0 年 夏 季 オリン

で︑温かい応 援 をよろしくお願いしまます ︒これからもさらに頑張りますのるんですよ︒
いつも︑あ りがとうござい地元の方々の応援って︑本当に力にな
57にできたら幸せです︒

活躍をお見せしたいと思っています︒

成績を残せなくて悔しい思いをしたのす︒ＹＭＦＧも私も︑一緒に地元を元気

選手権や︑それに続く世界選手権でもになり︑とても嬉しく思っています︒

インタビュー当日は、正月用ポスターの撮影日で、
かわいらしい晴れ着姿を披露してくださいました。

燃えています︒

応援してくださる方々へ私ができる﹁おもてなし﹂は︑全 力で最 高のプレイ

地元の方々の応援が大きな力に︒
活躍をお見せできるよう︑
これからもさらに頑張ります！

05 ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

全力で最高のプレイをして試合に勝つ︒
それが私の﹁おもてなし﹂です︒

祝・優勝!!

中本健太郎さん

1982年山口県生まれ。現在、安川電機陸上部に所属。
2012年ロンドンオリンピック男子マラソン６位入賞、2013
年世界陸上モスクワ大会男子マラソン５位入賞。
（ 共に日本男子最高位）

ルーの皆さんが明るい現 場づくりをし験 だったのですが︑監 督 さんや撮 影ク

コマーシャル撮影は今回が初めての経的に参加しているのも︑感謝の気持ちをも伝えたかった︒地域イベントなどへ積極しています︒そんな思いをコマーシャルでしかったに違いありません︒とても感謝

いで す ︒た だ ︑自 分 自 身 が 出ているコ

かった﹂と言ってくれる人が多くて嬉しにビックリしたようですね︒﹁とても良の人は私がコマーシャルに出ていること

たいと思っています ︒また︑少しでも陸じて多 くの方に感 謝の気 持 ち を 伝 え

でも︑イベントやマラソン大 会などを通いただいているので︑一人ひとりへは無理

特に地元の皆さんには温かい声援を何らかの形でお返ししたいからです︒

マーシャルを観るのは︑
正直︑
恥ずかしい

きたいと思っています︒

そんな私から誌 面 を 借 りて皆さん

そうした中︑昨年は世界陸上モスク

さる皆さんのおかげです ︒私自身も皆果 を 残せたのも︑いつも 応 援してくだへ︒
いつも 温かいご声 援︑あ りがとうご

ワ大会で︑一昨年のロンドンオリンピックさんに勇 気 と感 動 を 与 えられる選 手とも︒私流の﹁おもてなし﹂と感じてく

上競技の楽しさを知っていただければ︑同じように陸上人生も︑
これまで支え皆さん︑また︑
レース後にねぎらいの声をとは違う積極的なレースを展開して入になれるよう︑
これからも 感 謝の気 持

ざいます ︒世界陸上︑
オリンピックと結かけてくださる皆さんのおかげで続けて賞し︑確かな手 応 えをつかむことがでちを 忘れずに頑 張っていきます ︒今 年てくださった方々や︑応援してくださる

くることができました︒
一人の力では難きました︒この結 果に満 足することなもよろしくお願いします！

応援してくださる皆さんに少しでも陸上競技の楽しさを知っていただければと思っています︒

く︑今 年もさらなる高みを目 指していださる方もいらっしゃるようです︒

です︵笑︶︒

撮影を終えることができました︒周囲てくださったので︑楽しい雰囲気の中で

みんなのおかげで今の僕がある︒
感謝の気持ちをお返ししたいんです︒

所属

株式会社安川電機陸上部

06

ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

馬場良治さん

1949年山口県生まれ。日本画家。
全国各地の国宝や重要文化財をはじめとする歴史遺産の色彩や壁画の調査・復元の第一人者。平等院鳳凰堂
（京都府宇
治市）
や三十三間堂（京都市）、住吉神社本殿
（下関市）
などを
手がける。

けに︑
いろいろなことを考えますね︒

た出会いのような気がします ︒それだ

描かれた時 代や作 者 との時 間 を 超 えもしれません︒特に古い作品の修復は︑いま す ︒作 品は︑その結 晶 と言 えるか

作にも︑いろいろな出会いが活かされてに︑
重要文化財の修復にも日本画の創

コマーシャルでお 話 ししているよ う

心に通じるのかな︑と︒そんなことを考

心 底 考 える︒それは︑﹁おもてなし﹂のしょう︒面白いですよね︒相手のことを品に性 格のよ う な ものが 現 れたので当に心から考えながら描いた結 果︑作が︑家康と秀忠の気性や人柄などを本んです ︒きっと︑その絵を描いた人たち

な雰 囲 気があって︑空 気がまるで違 う﹁おもてなし﹂というのは︑こうした最後に読者の方へメッセージですか？

えたりします︒

は︑ほとんど同じ文 様の絵が壁に描か

目に見 えないものだと思 うんです ︒日そんな 大 層 な ものは特にあ り ません

例 えば︑徳 川 家 康 と 秀 忠の霊 廟にれているのですが︑同じ文様のはずなの

本 人の感 性というか︑余 韻のようなも︵ 笑 ︶︒ただ︑宇 部に来てした︒それが驚きでしたね︒に︑気性の激しかった家康の霊廟は︑体のなのかもしれませんね︒

年になりま温が上がるような︑見る者の気持ちを気 性の穏やかだった秀 忠の霊 廟は︑気ないかな﹂と思ったり︵ 笑 ︶︒驚いたのは長くて大変でした︒正直︑﹁早く終わら

ところで︑今 回のコマーシャル撮 影は育った町というのは︑いいですね︒
つくづがたいと思っていま す ︒自 分が生 まれ

意 味で︑地 元の皆さんには本 当にありすが︑いつも知っていてもらえる︑という昂ぶらせる雰 囲 気があるのに対して︑持ちが落ち着くというか︑とても静か﹁衣裳﹂かな︒もともと衣裳デザインの

くそう感じています︒

まで用 意されているとは思いませんで仕 事 もしていたので︑まさか私の衣 裳

20﹁おもてなし﹂は目に見えないもの︒
日本人の感性というか︑余韻のようなものかもしれませんね︒

07 ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

創作と﹁おもてなし﹂に通じるのは︑相手のことを心底考えること︒

国宝・重要文化財保存修復 日本画家

まに感謝の気持ちをこめた

おもてなしです
山口フィナンシャルグループ

地元特産品をお届けする

株主優待カタログ

地元の魅力が詰まっています。
ぜひご覧ください。

地元の特産品のよさを広めたい、株主さまに感謝の気持ちを届けたいと、山口銀行・もみじ
銀行・北九州銀行の行員がプロジェクトチームを結成し、自分たちで一から選んだ特産品等を集めた株主優待カタログをお届けしています。

株主さまに喜んでお選びいただけるよう、
プロジェクトチームでじっくり検討しました。

※毎年３月３１日現在の株主名簿に記載または記録された1,000株（1単元）以上保有される普通株式の株主さまが対象です。

山口銀行

もみじ銀行

北九州銀行

心のこもったおもてなしできめ細やかに対応する会員制サービス「YMドリーム倶楽部」※

お預かり資産の合計額 が1,000万円以上等、所定の基準を満たした個人のお客さまにご入会いただ

けるYMドリーム倶楽部では、お取引きに感謝して、旅行ツアーや金融サービスなどを特別優遇でご利用いただけるサービスをご提供しています。

銀行ならではの金融サービスだけでなく、提携企業各社が提供するサービスも特別優遇にてご利用
いただけます。

金融サービス

健康 ＆ライフサポートサービス

旅行 ＆レジャーサービス※円定期預金・外貨定期預金・投資信託（投資額または評価額のうち高い方）
およびワイエム証券における預かり資産（金融商品仲介口座による取引の前月末時点の評価額）の合計額。
くわしくは、山口銀行・もみじ銀行・北九州銀行の窓口でお問い合わせください。

ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

08

ご愛顧いただいている皆さ

山口フィナンシャルグループの
山口銀行

もみじ銀行

北九州銀行

退職金をお預けいただき、年金のお振込みをご指定（ご予約）いただいた
お客さまに感謝を込めて特別金利で提供する「退職記念」
特別金利定期預金

年金受取口座のご指定（ご予約）をいただいているお客さまに、大切な退職金を特別優遇金利年2.0％（３ヶ月、税引き前）にてお預けいただける定期預金をご用意しています。

くわしくは、山口銀行・もみじ銀行・北九州銀行の窓口でお問い合わせください。

さらに

山口銀行

北九州銀行

お花で感謝のおもてなし

各商品の詳細はお近くの銀行窓口まで
お問い合わせください。

ゴールド定期預金「順風満帆」

記念日に年1回お花をプレゼントいたします。
年金をお受取りまたは受取口座のご指定（ご予約）をい

ただいているお客さまが、
特別優遇金利でお預けいただけるゴールド定期預金
「順
風満帆」
。

300万円以上（自動継続）でご新約いただいたお客さまには、年1回ご指定の記念日にお花もお届けしています。
くわしくは、山口銀行・北九州銀行の窓口でお問い合わせください。
※もみじ銀行では、年金をお受け取りいただいているお客さまに「もみじゴールド定期預金」をご用意しています。
くわしくは、もみじ銀行の窓口でお問い合わせください。

※本ページに掲載している金利、条件等は平成26年1月27日現在のものです。
予告なく変更となる場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

09 ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

藤井 健二郎

山口銀行本店営業部「お礼とお詫びは早く」「 相 手のス
ピード・トーンで話す」どちらもお客さまに教わりました。
「おもてなし」って相手をよく知らないとできない。
だから、お客さまを訪問するとき事前準備は欠かしません。銀行員だからできる「おもてなし」で「来てくれてありがとう」といわれる銀行員を目指します。

竹田 英里子

たくさんのお客さまとお会いできるのを楽しみにしています︒

もみじ銀行

もみじ銀行八本松支店

わたしたちがYMFGです︒

以前担当させていただいたお客さまがご来店。
ロビーにいらっしゃったのでお声かけすると、「覚えていてくれたのね。声をかけてくれてありがとう。」と笑顔に。
それからは来店されるとお客さ
まから声をかけて下さるようになり、とても嬉しく思います。
これからもたくさんのお客さまとお会いできるのが楽しみ！

鶴田 英里

お客さまに
﹁また来よう﹂と感じていただきたい︒

北九州銀行

北九州銀行ひびきの支店

お客さまの期待を超える﹁おもてなし﹂を目指します︒

竹中 晴美

当社でのお取引ではないとわかっていました。でも、お客さまからの相談にお応えしようと、一緒に検討したり、お客さまが必要とされる資料を集めたりしているうちに、当社でお取引い
ただけるように！これからも、お客さまの期待を超える「おもてなし」を目指します！

﹁来てくれてありがとう﹂といわれる銀行員を目指します︒

山口銀行

ワイエム証券

ワイエム証券柳井支店

山﨑 あかね

井筒屋ウィズカード宇部営業所

お客さまのお求めになるもののためにできる事を惜しみません︒

井筒屋ウィズカード

確認のつもりの一言がお客さまの反感を買ってしまったことも。
「お客さまのお求めになるもののためにできる事を惜しまない」をモットーに、よくあるご要望にスムーズにお応えできるよう心がけていると、「ありがとう」とのお言葉が！これからも笑顔でがんばります。

わかりやすい言葉に
おきかえ︑
お客さまの
大切なご資産を守ります︒

わたしが考える

行橋支店は開店４年目。一日でも早く地域に溶け込めるよう、
フットワークの良い活動を心がけています。おかげ
さまで、新しい銀行、支店であることもあってか「応援しているよ」と直接お声掛けいただくことも。
これからも一期一会を大切にがんばりますので、応援よろしくお願いします。

中島 厚子

藤村 道太

北九州銀行行橋支店

これからも一期一会を大切に
がんばります︒

北九州銀行「中島さんに聞いてみてからにしようと思って」と相談いただけると嬉しいですね。保険契約や相続手続きは複雑で、言葉も難解。
わかりやすい言葉におきかえ、
ゆっくりお話しするなど工夫し、これからもお客さまの大切なご資産をしっかり守ってじっくり増やす
お手伝いをしていきます。

おもてなし

お客さまに良かれと思った商 品のセールスが一方的だったのか、自分には話してもらえなかった悩みをお客さ
まが他行に相談…。
それを教訓に、
いまではお客さまのお話をよくお聞きす
るように心がけています。
これからも銀
行名でなく石丸さんと呼んでもらえる、
相談しやすい銀行員を目指します。

山口銀行

山口銀行防府支店

石丸 峻

もみじ銀行海田支店

銀行名でなく名前で呼んでもらえる
銀行員を目指します︒

もみじ銀行

丁寧な接客で、お客さまのニーズを感じ取りたい…。
でも、丁寧を意識するあまり、名前ではなく、「ゆっくり話す子」で覚えられてしまうことも。
ひびき
の支店は、
昨年オープンしたばかりの
ピカピカの新店舗。お客さまに「また来よう」と感じていただけるよう「おもてなし」の心でお待ちしています！

ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

10

YMFG グループプロフィール
平成26年1月31日現在

名
称
本社所在地
設立年月日
資 本 金

株式会社山口フィナンシャルグループ
下関市竹崎町4丁目2番36号
平成18年10月2日
500億円

名
称 株式会社山口銀行
本店所在地 下関市竹崎町4丁目2番36号
創業年月日 明治11年11月25日
創立年月日 昭和19年3月31日
資 本 金 100億円
拠 点 数 【国内】133カ所（本・支店108、出張所25）【海外】4カ所（支店3、駐在員事務所1）
名
称 株式会社もみじ銀行
本店所在地 広島市中区胡町1番24号
創業年月日 大正12年11月2日
資 本 金 874億円
拠 点 数 【国内】117カ所（本・支店96、出張所21）
名
称 株式会社北九州銀行
本店所在地 北九州市小倉北区堺町1丁目1番10号
設立年月日 平成22年10月1日
資 本 金 100億円
拠 点 数 【国内】31カ所（本・支店30、出張所1）

ワイエム証券株式会社
本店所在地
設立年月日
資 本 金
拠 点 数

■そ の 他 のグループ企業●三友株式会社

下関市豊前田町3丁目3番1号
平成19年7月3日
12億7千万円
16カ所（不動産等の賃貸・評価業務）●株式会社やまぎんカードホールディングス（子会社経営管理業務）

ワイエムセゾン株式会社
本社所在地
設立年月日
資 本 金

●株式会社やまぎんカード（クレジットカード業務）

下関市竹崎町4丁目2番36号
平成19年8月29日
2,500万円●株式会社やまぎん信用保証（信用保証業務）●山口リース株式会社

ワイエムコンサルティング株式会社
本社所在地
設立年月日
資 本 金

（リース業務）

下関市細江町2丁目2番1号
平成4年3月25日
8,500万円●山口キャピタル株式会社（ベンチャーキャピタル業務）●もみじ地所株式会社

株式会社井筒屋ウィズカード
本社所在地
設立年月日
資 本 金

（不動産賃貸業）●もみじカード株式会社

北九州市小倉北区船場町1番1号
平成3年1月10日
1億円（クレジットカード業務）●一般財団法人山口経済研究所（山口県内経済・産業動向の調査研究）

株式会社北九州経済研究所
本社所在地
設立年月日
資 本 金

●公益財団法人やまぎん地域企業助成基金

北九州市小倉北区香春口2丁目8番8号
平成14年10月1日
3,000万円（地域経済貢献企業に対する助成）

Y M F G のネットワーク

広域地域金融グループのネットワーク［国内拠点数］山口

山口銀行 133カ所
もみじ銀行 117カ所［海外拠点数］

山口銀行

北九州銀行 31カ所
ワイエム証券 16カ所

301

4カ所（支店3、駐在員事務所1）

11 ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

カ所

北九州

広島

｜山口県長門市｜

p ro f i l e

設立／昭和29年
住所／山口県長門市湯本温泉
事業内容／旅館業、宿泊、結婚式および各種会
合、宴会、ホテル内飲食業務、青バス
運行管理と︑近 年 ︑旅 行 者の志 向や価 値 観は大 き

団体から個人へ︑遊興から癒しや寛ぎへも在りたいと思っています︒そして︑
明るいり︑
ライフスタイルのご提 案ができる宿で﹁ニーズに合わせてハード面の進 化を図

野の花のように︑さり気なく︑温かく︒のこころ

株式会社大谷山荘

く変化しています ︒宿泊施設にも多様化

発 信し︑地 元の皆さんと一緒に長 門 を︑山挨 拶や笑 顔とともに︑地 域の文 化や食 をなってきました︒大谷山荘は︑こうした時

口県 を 盛 り 上 げていきたいという 思いもす るニーズへの対 応 が 求められるよ うに代の趨 勢に応 えつつ︑創 業 時から︑さり 気あります︒交通の便が良いとは言えないのさん そう かなく濃やかな﹁山草花のおもてなし﹂を信に︑わざわざお越しくださるお客さま をこま条としてきた名 宿 ︒大 谷さんは︑﹁ 野の花

ふ づくえ

お客さまこそ最高の講師︒
お叱りから真摯に学び︑お褒めの言葉を励みに進化を目指しています︒

思うと︑まだまだ努力が必要です﹂

爽やかで温かいスタッフの笑顔に気持ちのように︑出すぎず︑
さりとてなおざりにせず︑相 手の心に添 うようなおもてなし

回プロが選ぶ日本のホテル・旅 館１００選 ﹂の﹁ もてなし 部がふわりと和み︑﹁第そ︑究極のおもてなし︒
マニュアル通りの対

門 ﹂で4 位︵ 山口県 内 1 位 ︶に輝いたことをと考えています ︒さり気ないサービスこ応 だ けでは 心 を 動 か すことはで き ませも大いに納得︒大谷山荘では︑
旅の感動を

おと ずれ

代表取締役社長

大谷 峰一 様ん︒お客さまに感動していただけるサービ満喫できる特別な時間が待っています︒

平成18年にオープンした「別邸 音信」では、チェックイン
前にまず抹茶でおもてなし。上質な時間が始まります。

［問合せ先］電話番号 0837-25-3221
URL http://www.otanisanso.co.jp

客室や館内のあちこちで、大谷山荘のおもてなしを象徴する季節の野の花がお出迎え。素朴でありつつ洗練された活け方に女将のお人柄がうかがわれます。

38
スが目標です﹂と語ります︒「別邸 音信」には広々としたメゾネットタイプの部屋も。
２階のスペースにはAVコーナーと文机が用意されています。

おもてなし

お取引先紹介12

ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

ホット 情 報

らっしゃるのも う な ず け ま す ︒﹁ 地 域 ととプン以 来 ︑毎 月おみえになるお客さまがいしに感 服 するばかり ︒﹁ 別 邸 音 信 ﹂のオー

以 上があるとは思 えない上 質 なおもてなだ ﹂とおっしゃいま す が︑伺 う たびに︑これと思っています ︒

させていただ き たい

良い お 付 き 合い を

これからも 末 長 く ︑としてお 役に立 ち ︑もに﹂という 想いを 同 じく するパートナー

山口銀行 長門支店上田 紘平

パソコン入力でお目当ての星座が簡単に観測できる「天体ドーム」。横には見晴らしの良いウッドデッキも。

向上心に感服しています︒

お客さまの姿が見えなくなるまで見守るのが大谷山荘の流儀。
それは、お車であっても電車であっても変わりません。

大 谷 社 長は︑﹁ 施 設 もサービスもまだま担当者

金子みすゞの世界を表現した人形作家・内海清美氏の作品や名窯の陶器などが展示されている｢ギャラリー月の風｣。

感動と幸せを感じていただける場所へ︒

13 ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

湯本温泉周辺の見所や楽しみ方、歴史などが綴られた情報
誌「音信」。
抒情的な写真と文章に思わず引き込まれるよう。

のこころ

株式会社ヤマサキ｜広島県広島市｜

さらなる躍進を期し︑髪や肌への願いに応える商品に心を添えてお届けしています︒

通 信 販 売では︑ 万 人 ものお客さまへ

アエッセンス﹂が大ヒットし︑
富士経済調査のア部門の洗い流さない髪の美容液﹁海藻ヘ

通信販売︑ウェブでも販売︒とりわけ︑ヘアケ商品を展開しています︒店頭だけでなく︑

ア︑アロマの3部門で﹁ラサーナ﹂
ブランドの

力に︒
﹁広島県で化粧品を製造している唯られ︑それがまた︑
ヤマサキの次なる原 動

発送するといった心遣いに感動の声が寄せ募した方へ手書きの手紙を添えて商品ををプレゼント︒店 頭でも︑キャンペーンに応誕 生 月にお祝いの手 紙と入 浴 剤︑優 待 券

株式会社ヤマサキは︑
ヘアケア︑
スキンケ

﹁アウトバス部門﹂で5年連続の全国売上一の会社として成長を続け︑広島の誇れる健 康や安 全 ︑そしてエイジングケアへのナンバーワンを記 録しています ︒その理 由﹁髪や肌を大切に思い︑ラサーナを選ん

願いに応 える商 品 と︑心が 通 う サービス存 在になるため︑利 益は設 備 投 資に注 ぎでくださった方に感謝の想いを届けたい︒

は︑ヤマサキのお もてなしに他 な り ませは︑もちろん商品力︒そして︑お客さまの感

健やかな美しさを実感していただきたい︒

ん︒﹁ラサーナ﹂が贈る感 動と満 足の真 価

込んでいます﹂とも伺いました︒

それが実現できなければ会社の成長はあ

原料を混ぜ合わせる調整室。長いものは約7時間、短いものでも2時間以上かけて商品の中身が完成します。

をお試しになってみませんか︒

動と満足を追求する数々の取り組みです︒

20

りません﹂と山崎さんは断言します︒

商品開発は、
お客さまの声を出発点とするマーケティング
主導型。
「実感」にこだわった研究が続けられています。

［問合せ先］電話番号 082-292-7141
URL http://www.corporate.lasana.co.jp

売上本数1,000万本を突破した「海藻ヘアエッセンス」。
当製品を始め、洗い流さないトリートメントのパイオニアとして美髪ケアを提唱しています。

代表取締役

山崎 宏忠 様p ro f i l e

設立／昭和45年
住所／広島県広島市中区舟入本町3-7
事業内容／化粧品の製造および販売、医薬部外品(スキンケア・入浴剤)の製造およ
び販売

﹁喜び﹂
と
﹁感動﹂を︑
お客さまとともに︒

おもてなし

お取引先紹介14

ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

ホット 情 報工場の屋上には芝生や花壇、彫刻などを配した庭園を整備し、年間約20万トンのCO2を削減しています。

出荷商品の箱詰めには、漏れがないよう、
バーコードで商品と数が表示されるデジタルピッキングシステムを採用。

サービス業の範たる会社です︒ もみじ銀行 舟入支店安達 賢司

同じサービス業として多くのことを学ばせは商品企画力を含めて実行力に秀でた方︒

若 く ︑とても 元 気 な 会 社です ︒また︑社 長張ります︒

した ︒私 も 精一杯 頑

思 う よ う にな り ま

献 したい！﹂と強 くる 企 業の発 展 に 貢

約2年半が過ぎましたが︑﹁広島を代表す

第一のスタンスも 素 晴らしく ︑担 当になってていただいています ︒業績は抜群︑お客さま

株 式 会 社ヤマサキ様はスタッフの方々が担当者「使えば必ず良さが分かってもらえる」という信念のもと、
年間3,000万個以上のサンプルを生産しています。
え ごえ

トータルビューティブランドへと前進︒

15 ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

コールセンターでは、「笑声」と専門的なアドバイスでお客さまの不安を解消。
「あなただから」とファンを持つ人も。

｜福岡県北九州市｜

p ro f i l e

設住立／平成14年
所／福岡県北九州市小倉南区空港北町6
北九州空港スターフライヤー本社ビル
事業内容／航空運送事業

ワクワクした気 持 ちを 感じる方 も 多いの

飛行機に他の乗り物とは違った特別なのにと︑高級感・快適性を追求しました︒
一す︒
ハード面では他社に真似のできないも﹁満足はハードとソフトで成り立っていま善し︑満 足に変 えるのが当 社のスタンス︒

ではないでしょうか︒その高揚する気持ち満たしてくれるのが︑北九州空港をベース

また︑
機内アナウンスやＣＡが通路を行き方ソフト面は︑ご不満を懸命に分析して改とする株式会社スターフライヤー︒経済産

来 す る 回 数 を 少 な く し︑
ゆったり とお寛

調 査では︑国 内 航 空 業 界の中で顧客満 足

行 う ＪＣＳＩ︵日 本 版 顧 客 満 足 度 指 数 ︶

生産性本部サービス産業生産性協議会が

経 営 企 業 選 ﹂に選 出され︑財 団 法 人日 本を察 知 する︒それが評 価につながっている様 子や表 情などから求められるサービス

上で五感 を 研 ぎ 澄 まし︑
お一人お一人のごぎいただけるようにも努めています︒その業省が主催する﹁平成年度おもてなし

を期待以上の満足という﹁感動﹂でさらに目指すは︑﹁感動のあるエアライン﹂︒

のこ
ころ

株式会社
スターフライヤー﹁乗って良かった﹂と言っていただけるよう期待を超えるサービスに全社で取り組んでいます︒
代表取締役 社長執行役員

米原 愼一 様スタイリッシュでリーズナブルを 旨とすのではないでしょうか﹂﹁ご利用いただくたびに新たな満足︑感る同 社に︑﹁ 真のおもてなし﹂の在 り 方が度5年連続第1位に輝いています︒

動がある航 空 会 社を目 指しています ﹂と感じられました︒

スタッフのユニフォームもスタイリッシュに黒で統一。
パンツ
スタイルＣＡの方は颯爽としつつ温かい笑顔が印象的。

［問合せ先］電話番号 093-555-4500
URL http://www.starﬂyer.jp

トータルデザインとして豪華さではなくスタイリッシュを追求する株式会社スターフライ
ヤーのコーポレートカラーは斬新な黒。世界初の選択でした。

24

米原さん︒その極意を伺いました︒

地方にシミュレーター※を持つ航空会社は国内でも僅か。
昨年末には格納庫も完成し、ますます設備が充実しました。

おもてなし

お取引先紹介※航空機の地上操縦訓練装置

16

ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

ホット 情 報

国内線では珍しい全席へのモニター設置。
このモニターを使った楽しい企画も進んでいるようです。

会 社スターフライヤー様 とともに︑地 域のと し て 最 大 限 のサるなど︑メインバンクと思っています ︒

ために発 展 を 目 指 していま す ︒米 原 社 長社を超ポートに尽 力したい
方 ︒国 内の定 期 旅 客 航 空 会 社がはダイナミックな 発 想 と 牽 引 力 が 魅 力のただくために法 人のお取 引 先 をご紹 介 す

地域のために発展のお手伝いを︒ 北九州銀行 本店営業部河口 義朗

年1回の「北九州空港まつり」
では、シミュレーターを公開。
今年からは格納庫で整備の現場見学も企画中だそうです。

顧 客 満 足 度ナンバーワンを 目 指 す 株 式

担当者

座席数を減らしてゆとりを持たせた客席はまるでハイクラ
スな書斎のよう。
フットレストや電源も完備されています。

﹁おもてなし﹂を経営理念の真ん中に︒

17 ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

「おもてなし経営企業選」選出のトロフィーは顧客ニーズに合致したサービスと従業員や地域に愛される経営の証です。

える厳しい環 境の中︑ま す ま す 発 展してい

20

に

ち

は

n
pa

Air

Ja p a nんtoこAir mailfサン

ea

fr o m K o railm

YMFG アジア便り ︻山口銀行釜山支店︼
プ

億 3 0 0 0 万トン︵韓韓 国の輸 出 入コンテナ取 扱

北東アジアの物流ハブ港湾〜釜山港〜

山口銀 行は ︑釜 山︵ 韓 国 ︶︑青 島︑大 連および 香 港︵ 中 国 ︶に３支 店１ 駐 在 員 事 務 所を 設けており ︑
東アジアに 特 化した 独 自 色の 強いネットワークがあります ︒
もみじ 銀 行・北 九州 銀 行においても ︑山口銀 行のもつ韓 国・中 国ビジネスの 経 験やノウハウ︑
ネットワークを 有 効 活 用し ︑
お 客さまの 海 外 進 出をサポートいたします ︒

韓国でビジネスをサポート
山口銀行は釜山市内で唯一の邦銀です︒韓国に進出されている日系企業や韓国の現地企業の各種資金ニーズにお応えしています︒また︑韓国への進出を検討されている

量は

国 国土海 洋 部 2 0 1 3 年 1

日本国内のお客様からのニーズにお応えし︑
韓国の商習
慣︑各 種 制 度や業 界の動 向についての情 報 提 供や︑会 計

月 日発表︶
︒釜山港の取扱量

Korea to Jarom

北九州市に本社を置くA社様は韓国に現地法人を有し︑大型

機械分解修理等の特殊な業務を行っていました︒A社様は韓国のパートナー工場の一部を間借りして作業を行っていましたが︑機械稼働の騒音問題等から︑釜山近郊の中古工場への移転を検討されそこで︑北九州銀行を通じて︑
山口フィナンシャルグループ傘下のていました︒

第5位のコンテナ港湾として確はその約4分の3を占め︑世界ら︑A社様にご満足いただき︑不動産の購入資金については北九州

ループならではのスピードある活きた情報提供等ができたことか行い︑情 報を提 供いたしました︒現 地に営 業 拠 点を有 する当グ

山口銀行釜山支店で韓国内における不動産購入に関する調査を固たる地位を築いています︒ま銀行からご融資を行う事となりました︒

応可能な会計事務所の紹介や︑
日また︑その後も韓国で日本語対た︑
世界100カ国︑500以
上の港 湾 と 連 結 す る ネット

理的にも歴史的にも九州・山口との関係が深く︑最近で島と日本を結ぶ交通の要衝として栄えてきました︒地

韓国主要都市の中で日本に最も近く︑古くから朝鮮半

送 拠 点 と し ︑企 業の競 争 力 強 化 につな げていま す ︒とから︑
釜山港をハブ港として日本各地及びアジアへの輸企業の卸売業・小売業等は︑物流コスト削減が図られるこ釜山港への進出は︑物流業だけにとどまりません︒日系

ループ一体となって︑お客 様の海 外をさせていただいています︒

続き︑海外進出に関するお手伝い

本人派遣者の納税手続きを代行

は﹁ 釜 山 福 岡 広 域 経 済 圏 ﹂を 目 指 す 構 想 も あ り︑今1995年から建設が始まった釜山新港も順次稼働し︑事業をサポートしています︒

ワークが形成されています︒

後︑経済・文化の両面で交流がますます活発化すると予特に大手物流会社等日系企業の進出が目立っています︒−

山口フィナンシャルグループはグしている納税組合の紹介等︑引き想されます︒

釜山市は︑人口約350万人︒韓国第2の都市です︒

韓国第2の都市﹁釜山市﹂事務所・通訳等の紹介も行っています︒

1330

北九州市のお取引先A社様のサポート例

釜山からアンニョンハセヨ

アジアに 強 いネットワークでお 客 さまの 海 外 進 出 をサポート

釜山支店は貴方のお越しを心よりお待ちしております。

18

ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

日本とアジアの 架け橋に山口銀行では、1986年から下関市立大学への留学生受け入れに協力し、
中国・
トルコ・タイの留学生の学費・生活費等を支援しているほか、1992年から青島市で山口銀行杯日本語弁論大会を開催、また下関の小学生と青島、大連の小学生との交流支援なども行い、長年、日本とアジアの友好親善のための活動を続けています。

山口銀 行 青 島 支 店が外 務 大 臣 表 彰を受 賞 。
このたび、
こうした活動が評価され、山口銀行青島支店が平成25年度外務大臣表彰を受賞しました。
外務大臣表彰は、世界中で活躍し、日本と諸外国との友好関係の増進に多大な貢献があり、中でも特に顕著な功績があった個人、団体に授与されるもので、山口銀行杯弁論大会の会場で表彰状の授与が行われました。

さまざまな交 流 活 動を行っています 。
山口銀行が支援している下関市立大学の聴講留学生が、下関市の小学校を訪れて交流。留学生は、祖国の生活や世界遺産などを紹介し、子供たちは目を輝かせて話を聞いていました。
また、中国でボランティアなどの「小さな親切」運動に取り組む善行児童を日本に招待・表彰するなどの活動も行っています。

引き続き日本とアジアの架け橋となれるような活動を続けてまいります。
今後も、

19 ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

業 績についてご報告します
損益の状況（3行合算・山口銀行・もみじ銀行・北 九 州 銀 行 ）
（億円）

3行合算
H24/9期

H25/9期

689
196
200
137

554
158
250
163

業務粗利益
コア業務純益
経常利益
中間純利益

国債等債券損益等のその他業務利益の減少があったものの、株式等関係損益の増加や与信費用の減少を主因として、経常利益は前年同期比49億60百万円増加して250億43百万円、中間純利益は前年同期比25億56百万円増加して163億52百万円となりました。

前年同期比
△134
△38
49
25

もみじ銀行

山口銀行
H24/9期

H25/9期

335
80
93
57

293
99
162
100

業務粗利益
コア業務純益
経常利益
中間純利益

総資産

前年同期比
△41
19
69
43

H24/9期

H25/9期

300
107
103
78

206
48
78
57

預

（ Y MFG連結・山口銀行・もみじ銀行・北九州銀行）

山口銀行

もみじ銀行

北九州銀行
平成25年9月期

YMFG

100,000

89,86590,00029,53390,830

H25/9期

53
9
3
2

53
10
8
4

前年同期比
0
1
5
2

（3行合算）

山口銀行

90,00093,143

8,923

もみじ銀行

84,633

7,765

7,116

27,14480,000北九州銀行

83,04582,19330,49629,87980,000

H24/9期

金

（億円）

9.3兆円

8,521

前年同期比
△93
△58
△24
△20

（億円）

預金は、商品やサービスの充実とともに、地域に根ざした着実な営業展開を進めました結果、譲渡性預金を含む中間期末残高は8兆4,633億円となりました。

総資産は前年同期末比2,312億円増加して9兆3,143億円となりました。

（億円）

北九州銀行

27,22527,94848,703

48,91970,00070,00060,00055,04860,83360,00050,00054,28552,94150,0000H23/9期

H24/9期40,0000H25/9期※合計金額はYMFG連結総資産で表示しているため、3行合算ではありません。

H23/9期

H24/9期

H25/9期※預金残高には譲渡性預金が含まれております。

貸出金（3行合算）

貸出金は、お取引先の信頼に応えるべく健全な資金需要に積極的姿勢で取組んだ結果、中間期末残高は5兆9,068億円となりました。
■貸出金■中小企業等貸出金残高

（億円）

山口銀行

もみじ銀行

60,00057,68857,302

18,72150,000

北九州銀行

山口銀行

■個人ローン残高

もみじ銀行

北九州銀行

59,068

7,503

17,772

7,748

18,985

1兆5,844億円

総貸出金残高（国内店）

38,9660

1兆2,317億円
32,02730,00032,334

5,955億円
中小企業等向け貸出金残高

3兆4,117億円
H23/9期

H24/9期

H25/9期中小企業等向け貸出比率58.03％

10,000

山口銀行

10,385

4,703

9,000

もみじ銀行

9,841

1,106
3,822

北九州銀行

10,424

1,271
4,051

8,000

5兆8,792億円
40,000（億円）
11,000

7,000
6,000

5,682

5,000

4,912

5,101

4,000
0

H23/9期

H24/9期

H25/9期ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編20

山口フィナンシャルグループ

自己資本比率

平成25年9月期 の（YMFG連結・山口銀行・もみじ銀行・北 九 州 銀 行 ）海外に営業拠点をもつ山口フィナンシャルグループおよび山口銀行は8％以上、もみじ銀行および北九州銀行は4％以上の確保が求められていますが、いずれも大きく上回っています。
■YMFG連結（国際統一基準）（％）

自己資本比率

14

12

10

12.90
11.34

11.02

Tier 1 比率

自己資本比率12.62

Tier 1 比率14.65■もみじ銀行
（国内基準）
（％）

12.34
12

12.90

自己資本比率

14

9.12

13.71

12.58

13.24

11.58

12 11.57

10.80

0

10.95

10

8

H23/9期 H24/9期 H25/9期（％）

自己資本比率Tier 1 比率

14

10.75
10

■北九州銀行
（国内基準）

Tier 1 比率

14.43

13.76

14

8
0

■山口銀行
（国際統一基準）
（％）

0

12.43

10.99

11.02

12

10

8

H23/9期 H24/9期 H25/9期

12.43

8

H23/9期 H24/9期 H25/9期

0

H24/9期 H25/9期

ント1
ポイ

自 己 資 本 比 率 と は ？

「自己資本」とは、文字どおり自分のお金のことで、返済する必要のないお金を意味します。例えば、多額の貸出金の回収ができなくなるというような、予想外の費用や損失が発生し、その損失を収益でカバーしきれないような場合に、
この「自己資本」を取り崩して処理することになります。自己資本比率は、総資産のうち、貸出金などの資産（リスク・アセット）
に対して、「自己資本」がどれくらいあるかを示す指標で、
この水準が高いほど、銀行の健全性は高いと評価されます。
※YMＦＧ連結及び山口銀行は、平成25年3月期からバーゼル３（国際統一基準）により自己資本比率を算出。もみじ銀行及び北九州銀行は、
バーゼル2（国内基準）により算出。なお、YMＦＧ連結及び山口銀行については、基準の変更により、前期との単純比較はできません。
※平成24年9月期から、YMＦＧ連結、山口銀行及びもみじ銀行は、信用リスク・アセットの算出において、基礎的内部格付手法を採用。北九州銀行は、標準的手法により算出。

銀行の安全性を評価する「格付」
お客さまに安心して選んでいただけるためのひ
とつの目安となる、第三者の外部評価が「格付」です。山口銀行、もみじ銀行、北九州銀行を傘下に持つ山口フィナンシャルグループは、格付投資情報
センター
（R&I）
から、信用度について高い評価をい
ただいています。

【格付会社：（株）格付投資情報センター（R&I）】

AAA
AA+

（株）
山口銀行 A+（株）
もみじ銀行 A+

AA
AA−

A+

（格付の公表：平成25年6月28日）

A
A−
ント2
ポイ

BBB+
BBB−

格付機関が財務分析・業界分析などを行っ

BB+
BBをいいます。投資家が投資を行う際などのBB−

参考データとなります。当社では
「格付投資

B+

情 報センター（ R＆I ）」に依 頼して格 付を取B⁝て、発行体の信用度を記号で評価すること

21 ＹＭＦＧ ディスクロージャー2013中間期 情報誌編

資本は質・量ともに相応に充実

BBB

格 付 と は ？

得しています。

（株）山口フィナンシャルグループ A

C※北九州銀行は、格付を取得しておりません。

YMFGはこころからの笑顔でおもてなしします︒
山口銀行

もみじ銀行 北九州銀行

ワイエム証券 ワイエムセゾン ワイエムコンサルティング
平成26年1月

井筒屋ウィズカード 北九州経済研究所