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川崎重工の DX 戦略～デジタル推進の成功事例に学ぶ～

inNagoya

FUJITSU ファミリ会の東海支部幹事である川崎重工業様（以下、川崎重工）は、経済産業省の「DX 注目企業2023」に選定されるなど、DX の先進的な取り組みで知られています。同社の DX戦略の全体像から具体例までを紹介した「第1部」と、富士通エバンジェリストがデジタル推進に向けて何が必要かを語った「第2部」の、2部構成で開催されたセミナーの模様を紹介します。
開催概要

主 催：FUJITSU ファミリ会 東海支部
開催日： 2
 024 年 1月 26 日（金）会 場： 富 士通株式会社 Nagoya Hub31階
（JR ゲートタワー内）
対 象： FUJITSU ファミリ会会員企業に勤務する
		DX やデジタル推進に興味・関心のある方
参加者： 40 名（定員）
講演者：
第1部 		川崎重工業株式会社

DX 戦略本部 航空宇宙情報システム部 部長坂口 実 氏

1991年川崎重工入社、航空宇宙事業部門情報システム部配属。メインフレームのシステム開発に始まり、インターネット黎明期のネットワークシステム構築、防衛省・ボーイング新型機開発プロジェクトのシステム開発などに従事。
2022 年より現職。

第 2 部 		富士通株式会社

シニアエバンジェリスト
武田 幸治

1988 年システムエンジニアとして富士通に入社。現在は多彩な業務経験を活かし、デジタルビジネスの推進を中心にシニアエバンジェリストとして講演活動など幅広く活躍中。近年は東京工業大学の非常勤講師、神山まるごと高専クルーなど多くの講座を持つ。

第 1部

川崎重工の DX 戦略 -Kawasaki DX- のご紹介

グループビジョンに基づくDX 戦略
川崎重工のDX 戦略を担う坂口氏による講演は、川崎

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3つ目が「従業員にとってのDX」で、リモートワークなど時間や場所に制約されない働き方を実現することで、従業員が高い生産性や創造性を発揮できる環境づくりを目指します。

重工グループの紹介からスタート。1878 年（明治11年）

これらDX 活動の基盤として整備したのが「Kawasakiに始まる歴史や、「カワる、サキへ。Changing forward」

デジタル基盤」です。これは、経営情報基盤、基幹業務をキャッチフレーズとした企業 PR 動画などが紹介され基盤、業務フロント基盤、デジタル変革基盤、働き方・ました。
次に、同社が推進する「Kawasaki DX」の全体像について、「グループビジョン 2030」とともに解説されました。グループビジョンは2030 年に向けて社会課題の解甲斐基盤、次世代インフラ・サイバーセキュリティという6 つの機能を備えています。
Kawasaki DX の概念図

グループビジョン 2030

決に取り組む意思を示したもので、「安全安心リモート社会」「近未来モビリティ」「エネルギー・環境ソリューション」を注力分野と位置付けており、これらを実現するカ

安全安心
リモート社会

近未来モビリティ

ギとなるのが DX です。
「Kawasaki DX」では、以下 3つの領域のDXに並行して取り組んでいます。まず「お客様にとってのDX」では、デジタルとデータを活用した新たなサービスを展開し、新たな価値提供を目指します。
次に「事業にとってのDX」では、開発・設計や販売・受注、調達・購買、製造などバリューチェーンのデジタル化によって顧客価値の最大化を図るとともに、収集し16たデータの解析による新たな価値創出を図ります。

エネルギー・環境ソリューション

お客様にとっての DX

事業にとっての DX

従業員にとっての DX

経営情報基盤基幹業務基盤

業務フロント基盤

デジタル変革基盤

働き方・甲斐基盤

次世代インフラ・サイバーセキュリティ

Kawasaki デジタル基盤

Family’s Event Picks
川崎重工の DX 戦略～デジタル推進の成功事例に学ぶ～
第 1部

講演

川崎重工業株式会社
DX 戦略本部
航空宇宙情報システム部

坂口 実 氏

3つの先進 DX 事例を紹介
続けて、DXによる多彩な成果の中から、3つの先進事例が紹介されました。
まずは「手術支援ロボットによる遠隔手術支援」です。

を設置し、遠隔地からのトラブルシューティングやシミュレーション、共同開発などを可能にします。
この事例も他社との共創によるもので、メタバースの部長

DX を成功に導く4つのポイント
最後に、Kawasaki DX の実践から導かれたDX 成功

構築や遠隔操作のための AR（拡張現実）ヘッドセットなのためのポイントとして、以下 4 点が重要だと紹介されどはマイクロソフトの技術が用いられています。

ました。

これは、商用5Gとクラウドサービスを用いて、遠距離最後に紹介されたのが「スマートファクトリー」。人・

1点目が「マーケットイン／顧客体験（CX）視点の発想」。にある病院同士をリアルタイムでつなぎ、離れた場所にモノ・設備の情報を一元管理し、サプライヤーとデータ

2 点目が、先端技術の活用にあたっては、自社開発にこいる熟練医の操作支援を受けながら、実際の執刀医が連携することで生産活動を効率化するもので、川崎重工だわらず、その分野の専門家を活用すべきという「NOT施術する「遠隔手術支援」を実現するもの。地域間の医の主要事業である航空機事業における実践例が紹介さ開発、BUT 利用」の姿勢。3 点目が、事例紹介でも強調療格差や医師不足などを改善し、高難度な手術を誰もれました。

された「異業種パートナーとの協業」。そして4 点目が、が受けられる環境づくりに貢献します。

航空機は一般的な機械とは構造が異なるうえに、多品

この事例で注目すべきは、専門領域の異なる企業同種少量、厳しい品質要求といった特徴ゆえに、生産現場従来のウォーターフォール型ではなく「アジャイル型のスプリント開発の実践」です。

士の共創によって実現したという点です。本プロジェク

では大量の技術情報や作業指示書が飛び交います。こ

いずれも今後、DXに取り組む企業にとって示唆に富んトの成果である国産初の手術支援ロボット「hinotori™」

れらをデジタル化し、設計から作業現場までデータの一だ説明であり、参加者の皆さんも大きく頷かれていました。

は、産業用ロボットのパイオニアである川崎重工と、先貫性を持たせることで、作業現場の効率化はもちろん、端医療分野で豊富な実績を持つシスメックスとの合弁会

モノづくりのビッグデータを活用した価値向上も期待さ社、メディカロイドによって開発され、NTTドコモの商れています。

用5Gを用いた実証実験を繰り返すことにより、実用化への道筋が開かれました。

「これら3つの事例は、いずれも従来のメーカー的な次に紹介されたのが、「インダストリアルメタバース」。

ビジネスから、サービスソリューション提案型ビジネス

デジタル空間に構築された仮想空間であるメタバース上への転換を図るものであり、それこそが真の意味でのに、産業用ロボットなどのデジタルツイン（現実世界のDX、事業のトランスフォーメーションだと考えています」

存在を大量のデータをもとに仮想空間で再現したもの）（坂口氏）。
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川崎重工の DX 戦略～デジタル推進の成功事例に学ぶ～
まりました。
生成 AIについては、その場でプレゼン資料の作成や簡単なゲームプログラムを実践し、簡単な指示だけでスピーディーに成果が得られることを確認。また、現状のユーザー分析を踏まえ、生成 AIを使いこなすお客様や第2部それって大企業だからできるんでしょ？って思っていませんか～今、改めて考えるデジタル推進について

第2部

講演

富士通株式会社
シニアエバンジェリスト

武田 幸治

若手社員と日常的に接する時代が目前に迫っていることを説明し、もはや他人事ではないことを実感いただきました。
「大切なのは、一人ひとりが最新技術にトライすること。そうすることで、業務全体の効率化や、未来に向けた価値創造が可能になります」との武田氏の言葉は、参第 2 部で講師を務めた武田氏は、まず自身の職務で加者の皆さんの胸に届いたようで、締め括りの「一緒にあるエバンジェリストの役割について「最先端の技術をデジタルの世界へ。富士通が伴走します」とのメッセー

わかりやすく伝えるだけでなく、聞き手にアクションをジに対し、大きな拍手が送られました。

起こしてもらうこと」と説明。その言葉通り、参加者に講演後は、引き続き希望者による交流会が行われ、立DX を実践してもらうべく、生成 AIによるイラストや動食形式でのフランクな雰囲気のもと、講演者お 2 人に積画を駆使して自己紹介を行い、スマホで QRコードを読極的に質問される参加者の姿が見られました。今回、参

み込んで参加するアンケート結果をその場で可視化する

加いただいた皆様の会社から、次なる先進 DX 事例が生など、先進のデジタル技術を体感してもらうことから始まれることが期待されます。

Review
今回のセミナーでは、すぐに役立つ大変学びのあるお話を聞かせていただきました。その中でも、川崎重工の坂口様の講演からは、創業以来、社会の課題に技術で応えたいという思いが脈々と受け継がれ、それを実現するためにDXに取り組まれておられることが伝わってきて、非常に感銘を受けました。
富士通の武田様からは資料作成に使用できる無料ツールなどを教えていただきました。取り入れたくなる手法が随所に散りばめられており、大変参考になりました。
セミナー後の懇親会で、講演されたお二方と会話する姿や、参加者同士の積極的な交流も見られ、非常に和やかな雰囲気で終了しました。
今後もこういったセミナーでの出会いを通じて各社が抱える課題を共有し、問題解決の糸口を見つけられる場が増えることを期待いたします。
編集委員
株式会社 ITAGE

長嶺 博美

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Family VOL.413▶セミナー申し込みは FAMILY ONLINE マイページから https://jp.fujitsu.com/family/Family’s Event Picks

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新たな視点で企業の未来を切り開く～ Tech Lab で DX 人材を育成する方法 ～inNagano /Kanazawa

2022年度に開催され、好評だった「Tech Lab」が2023年度も開催されました。北陸支部、信越支部合同のこの研修は、自ら設定した課題解決に向けた新たなサービスを生み出すプロセスを学ぶプ
ログラム。今年度は、身近な困りごと、無駄だと感じていること、もっと効率化できることなどを探し、自分たちの仕事をより良くするために「つくりたいものを楽しみながらつくる」ことに挑戦しました。
開催

概要

FUJITSUファミリ会 北陸支部・信越支部合同開催「Tech Lab」
（第 2 期）

課題発見と解決のプロセスを半年かけて学ぶ
Tech Lab では、課題を見つける視点を持ち、その解デザイナーといった役割分担も決めています。役割を決めることで、自分ごととしてサービスに向き合う心を養うことができます。中にはIT スキルに不安のある参加者

北陸・信越両支部から若手社員を中心に20 数名が参加し、半年にわたり全 6回のワークショップを実施。

決のための企画立案ができる人材の育成を目指していまもいたようですが、チーム内でうまく役割分担をしてプす。それぞれの企業で、DX 人材育成のために様々な取ロジェクトを進めました。

Day1 2023 年 7 月 2 拠点リアル［長野・金沢］

り組みをされていますが、ファミリ会ならではの特長と今年のテーマは、「会社の身近な困りごとなどの課題して、企業の垣根を越えたチームで共に学び合えること解消を通じて、自分たちの仕事がよりやりやすくなるたが挙げられます。各企業の社風、制度などにとらわれず、めの挑戦」です。昨年に引き続き、ローコード・ノーコー

チームビルディングおよび企画：グループで「Tech Labで大事にしたいこと」を話し合い、5チームを編成、企画開始。

Day2 2023 年 8 月 オンライン［Zoom］

インプットおよびディスカッション：ローコード・ノーコー
ド開発について学び、働きやすい職場のための課題を抽出。
プロトタイピング試作に向け開発ツールを選定。

Day3 2023 年 9 月 オンライン［Zoom］

インプットおよびディスカッション：前回考えたサービスや選定したツールとプロトタイプを発表し、チームをシャッフルしてフィードバック。

Day4 2023 年10 月 ハイブリッド［長野・Zoom］中間報告会およびフィードバック：1チーム10 分程度の中間発表を行い、お互いにフィードバックをもらい意見交換を実施。

Day5 2023 年12 月 ハイブリッド［金沢・Zoom］

2回目中間報告会およびフィードバック：1チーム7 分程度の中間発表を行い、フィードバック、意見交換。成果発表会に向けて、共感を得るための伝え方も学習。

Day6 2024 年1月 2 拠点リアル［長野・金沢］
半年間の集大成、成果発表会

他企業あるいは他業種の参加者から刺激をもらったり、ドツールを使ってプロトタイプを製作しますが、今年は自社を客観的に見つめるきっかけになったりすることがツールの選択も各チームで行い、それぞれのニーズに狙いです。

合ったツールなのか、何度も議論を重ねツールを決定しさらにサービスを構想し、プロトタイピングするスて開発を行いました。

ピード感も画期的に変わってきます。技術的な内容は、ワークショップの回数は昨年より1回増え、全 6回。

各自でeラーニングなどでも学ぶことができますが、チーそのうち2回の中間発表会では、企業の経営層である幹ムで話し合いながら課題を発掘し、様々な発想から解決事の方から様々なフィードバックをいただきました。例

策を考え、実際に動くプロトタイプ（試作品）を製作してえば「ヒト・モノ・カネ」の観点や「本当にユーザーが使発表することは、この研修でなければ経験できない内容いたいアプリ・サービスか」「サービスをもう一度捉えです。

直すとまだまだ可能性がある」といった問いかけです。

2022 年 9 月から行われた第1期の Tech Labは、コロこれらのフィードバックを反映させ、ブラッシュアップ

ナ禍だったためオンラインが中心でしたが、今期は初日することで、多角的な視点からのフィードバックによるに2 拠点に集まり、対面でチームビルディングを行いま「気づき」や試作改善を繰り返す重要性を学ぶ場となりました。異業種同士のチーム編成で 5チームに分かれ、プした。

ロジェクトリーダー、リサーチャー、テックリーダー、Family VOL.413

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B チームA チーム

Knowledge
Share
C チーム

らくらく報連相チーム間のフィードバックを通じて高め合う場
Tech Lab の最終日、Day6は、長野会場と金沢会場での 2 拠点リアル開催。長野会場と金沢会場をオンライ

D チーム

Hello-c

E チーム

Float Up

その後、チームごとに「これからあなたは自分たちの多角的な視点で課題解消を目指すアプリ

仕事をより良く、働きやすくするためにどんなことが今回のテーマは「働きやすさ」。どのチームからも若手できるか」「異業種で学び合うことはどんな価値がある社員の視点から発想したコミュニケーションの改善を促か」についてディスカッションし、意見を共有しました。

すアプリが発表されました。

一部をご紹介します。

ンで中継し、それぞれのチームが成果発表を行います。

A チームは、「報告・連絡・相談は若手社員からする講師は、第1回目から引き続き株式会社富士通ラーニンといつ誰にどこで何をすべきか迷う」、逆に「上司からグメディアが担当し、同社の本橋 弓絃氏が中心となっすると忙しい時に何度もされると混乱する」という、両て進行しました。

方の観点から、報連相のわずらわしさを解消した報連● ロ ーコード・ノーコードツールの、アプリ作成までのスピード感、手軽さに驚いた。システム開発の企画段階で意見交換するたたき台にしたり、業務改善（例：情報共有、備品の持ち出し管理等）のプロトタイプとして利用したりできそう。

研修のテーマを振り返った後は、5チームによるプレ相アプリ（らくらく報連相）。Bチームは、社内情報調ゼンテーションです。発表者は緊張した面持ちで、この査には時間がかかり欲しい情報が的確に見つからない日のために準備した、「ランディングページ（LP：サービという課題から、社内のルールやナレッジを共有する● 開発をしてみたことで、開発者側の視点を持てた。

スの特徴、魅力を説明した Web ページ）」、
「アプリのアプリ（knowledge share）で、社内情報をデータで● 他 業種や年次の異なるメンバーと共同作業をして、
プロトタイプ」、「プレゼンテーション資料」の 3 点を使っ一元管理することを提案。Cチームはゲーム性を取りて、20 分間の成果発表に臨みました。

入れて注目を浴びた発表で、仕事とゲームを融合し業

成果発表会では、各支部の幹事の方々が審査員とな務に対してポイントを得るアプリを開発（WorQuest）。

り、①社会的意義・顧客価値、②持続・実現可能性、D チームは新入社員が 配属から不満にならないよう、③サービスの魅力、④プレゼンの文章・構成・表現の新入社員と人事部などをマッチングするアプリを提案

４つの観点から採点を行いました。また他チームのメン（Hello-c）。Eチームは意見やアイデアは否定されるかもバーも、「Mentimeter ※」というツールを使って、各自のという不安から発言しづらいという悩みを解消する、匿スマホからコメントを書き込み、評価しました。

名で社内に提案するアプリ（Float Up）を発表しました。

※ Mentimeter：PCやスマホで参加者からのレスポンスを集めることができるWeb サービス。プレゼンテーションの途中で簡単なアンケートに回答してもらい、すぐに結果を反映させることができる。

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WorQuest

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それぞれ、どこの会社にもありそうな課題に焦点をあて、「社内で使ってみたい！」と思わせるアプリでした。

会社ごとに常識やプロセス、課題感が違い、価値観を広げられた。

● 異 業種でも意外と共通の悩みがあるのは興味深

かった。

各チームのアプリのランディングページは、上段の QR コードから閲覧できます。

Family’s Event Picks
新たな視点で企業の未来を切り開く～ Tech Lab で DX 人材を育成する方法 ～参加者がこれらのスキルや経験を習得することが、時代の潮流と企業の変革を先導するデジタル変革（DX）人材としての第一歩です。これは、ファミリ会ならではの異業種交流を通じて実現可能な取り組みです。次年度の 3 期生として、各企業を牽引する人材を育てるチャンスを掴んでみてはいかがでしょうか。
発表を振り返ると、すべてのチームが、自分たちのア他社経営層からの評価プリがどうして求められているのかを、統計データやア1位と2 位のチームの発表後、審査員を務めた幹事のンケート結果を引用して明確に説明し、その結果、非常方から、「皆さんがツールを駆使してプロトタイプを作に説得力のあるプレゼンテーションが展開されました。

り上げる能力を身に付けた今、現場で生まれた説得力あ

また、ありそうでなかった面白いアイデアを形にした、全 5チームの発表を拝見して強く感じたのは、「動るアイデアを具現化し、上司を動かすチャンスです。ぜシンプルで使いやすそうなアプリが印象に残りました。

くプロトタイプ」の説得力の高さでした。PowerPoint

ひ挑戦してみてください」と励ましの言葉をいただきま

プログラミング未経験の方もいましたが、限られた時間した。また約1か月後に行われる支部総会に向けて、プの中で、またツールの制約もある中で、すべてのチームレゼンのアドバイスもあり、さらに別の幹事の方からは、がきちんと動くアプリの試作品を仕上げていました。

金沢会場のチームに対して、地震の混乱の中、最後まで研修終了後には、各会場でメンバー同士が親しげに仕上げたことに対するねぎらいの言葉をいただきました。

懇談をする姿が見られました。半年間、共に学び合い、そして各チームに対して一言ずつ講評した後、「課題の良い仲間ができたのではないでしょうか。

発掘に重点を置いた良い研修だった」と述べられました。

最後の仕上げとして、3 月12日に行われた信越支部
総会では長野のチームが、3 月14日に行われた北陸支部総会では金沢のチームが、大勢の参加者の前で成果発表のプレゼンを行いました。堂々とした発表で、各会場の参加者から大きな拍手が起こっていました。参加者の皆様には、若手社員の身近な課題を知っていただくきっかけにもなったと思います。
半年間にわたって開催されたTech Labで、イノベーションの種がまかれました。ここで学んだ経験や培った人脈

Review等による静止画のプレゼンよりも、各チームのアイデアがわかりやすく、かつイメージしやすく、プログラミング未経験でもアイデアを形にして伝えられるツールとして、ローコード・ノーコードツールはとても有用であると感じました。
また各チームは、約半年間の取り組みを通じてとてもうまく一体感を醸成されていました。参加メンバーの皆様には、Tech Labを通じて培った人脈を大切にしていただき、第 2 弾、第 3 弾のアプリができたなら、ぜひ本誌で紹介させていただきたいと思いました。
編集委員長
株式会社エムエムインターナショナル

山宿 信也

を各企業に持ち帰って、種から芽を出し成長するように、今後の業務に活かしていかれることを期待しています。
▶セミナー申し込みは FAMILY ONLINE マイページから https://jp.fujitsu.com/family/

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