（様式１）

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作成日

平成２３年８月２９日【事業所概要（事業所記入）】
事業所番号

０８７２２００２９０

法 人 名

社会福祉法人

事業所名
所 在 地
自己評価作成日※

グループホーム

すはま会

陽だまり

ユニット名

〒３１４－００１２
茨城県鹿嶋市平井１３５０－３３２
平成２３年２月２１日

評価結果
市町村受理日平成２３年８月２６日

事業所の基本情報は、介護サービス情報の公表制度のホームページで閲覧してください。
基本情報

茨城県福祉サービス振興会のホームページ「介護サービス情報検索」から情報が得られます。

【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

所 在 地〒310－8586
水戸市千波町１９１８番地

訪問調査日

平成２３年４月１１日

茨城県総合福祉会館内
評価確定日

平成２３年８月１０日【事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入）】
重介護者が多い中、９名の利用者がそれぞれ安心できるように目配り・見守りをしながら支援しています。
又、傾聴ボランティアの方々に訪問して頂き有意義な時間を過ごして頂いております。
タクティールケアにより入居者とのコミュニケーションを図り安らぎを提供しています。

【外部評価で確認した事業所の優れている点・工夫点（評価機関記入）】
法人は当該事業所のほか、訪問介護や訪問入浴、通所介護、軽費老人ホームなど様々な介護サービスを提供しており、各事業所の連携が図られているため、利用者や家族等の安心につながっている。
職員は利用者と信頼関係を築き、利用者が穏かな雰囲気の中で暮らせるように支援するとともに、利用者の生活リズムを大切にして意思を尊重し、自己決定ができるよう個別の支援に努めている。

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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項

Ⅰ

理念に基づく運営

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外 部 評 価実 施 状 況「福祉の力で人を育み、地域を創「ゆったりと安心のできる環境で楽しい毎日を仲間と過ごす」実践に繋 り、未来を拓く」という法人理念のもと、利用者がゆったりと安心してげています。
過ごせるよう利用者の立場に立った
地域密着型サービスの意義を踏
支援を心がけている。
まえた事業所理念をつくり、管理者と職員は、その理念を共有して実践につなげている○理念の共有と実践

1

1

次のステップに向けて期待したい内容

管理者や全職員で話し合い、事業所がこの地域で果たす役割を考慮しながら事業所独自の地域密着型サービスとしての理念を作成するとを期待する。

利用者は散歩やゴミ出し時に近隣保育園の生活発表会の招待に出かけ
住民と挨拶を交わしたり、保育園児
たり、併設のデイサービスの幼稚との交流会や併設する通所介護事業
園・保育園交流会に参加していま
所の行事等に参加して地域の人々とす。
利用者が地域とつながりながら交流している。
暮らし続けられるよう、事業所自体が地域の一員として日常的に交流している○事業所と地域とのつきあい

2

3

2

○事業所の力を活かした地域貢献 社会福祉協議会の協力を得て、認知症の傾聴ボランティアを養成してもらい、交流している。
事業所は、実践を通じて積み上げている認知症の人の理解や支援の方法を、地域の人々に向けて活かしている○運営推進会議を活かした取組み 運営推進会議で率直な意見をもらい、サービス向上につなげる。
運営推進会議では、利用者や

4

3 サービスの実際、評価への取り組
み状況等について報告や話し合いを行い、そこでの意見をサービス向上に活かしている

1

運営推進会議は２ヶ月に１回開催
するとともに、事業所の実情や行事報告をしている。
委員からの意見で新たに傾聴ボラ
ンティアを受け入れるなど、会議で出た意見等をサービスの質の向上に活かしている。

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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項

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外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容

運営推進会議に市担当者の参加を市の担当者と日頃から密に連絡を取り、協力関係を築くようにしていま 得ているほか、管理者は地域の介護支援専門員連絡協議会に加入して市す。
市町村担当者と日頃から連絡を担当者と情報交換するなど、協力体密に取り、事業所の実情やケア制を築いている。
サービスの取組みを積極的に伝えながら、協力関係を築くように取り組んでいる○市町村との連携

5

4○身体拘束をしないケアの実践

6

5

代表者及び全ての職員が「指定
地域密着型サービス指定基準及び指定地域密着型介護予防サービス
指定基準における禁止の対象となる具体的な行為」を正しく理解しており、玄関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに取り組んでいる○虐待の防止の徹底

7

管理者や職員は、高齢者虐待防止法等について学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事業所内での虐待が見過ごされることがないよう注
意を払い、防止に努めている

利用者の安全面に考慮し、家族等
拘束帯・・歩行不安定のため転倒のリスクが高く御家族の意向もあり拘 や医師、看護師、職員と協議して、家族等の同意を得たうえで一部の利束帯を使用しています。
用者の部屋に監視カメラを設置した
り、転倒防止のため拘束帯を使用している。
事業所は建物の２階にあり、入り口は電子ロック式で施錠している。

管理者や職員は身体拘束の弊害について共有認識を図るとともに、身体拘束の必要性（切迫性・非代替性・一時性）について検討し、身体拘束をせずに利用者が安全に過ごせ
るよう取り組むことを期待する。

社内研修を受けています。ホーム内
ではミーティングや委員会で情報交換を行っています。

○権利擁護に関する制度の理解と 社内研修を受けています。ホーム内
ではミーティングや委員会で情報交活用換を行っています。

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管理者や職員は、日常生活自立支援事業や成年後見制度について学ぶ機会を持ち、個々の必要性を関係者と話し合い、それらを活用できるよう支援している
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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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目

○契約に関する説明と納得

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状

況

外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容

重要事項説明書により説明をしています。

契約の締結、解約又は改定等の際は、利用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な説明を行い理解・納得を図っている

9

10

自

6

２ヶ月に１回発行する広報誌と一○運営に関する利用者、家族等意 運営推進会議で意見交換をしてサービスの質の確保・向上につなげるよ 緒に事業所への要望書を添えて家族見の反映
うにしています。2ヶ月に1回御家族 等に送付し、意見等を汲みあげて運に要望書を送り意見を求めていま営に反映させるよう取り組んでいす。
る。
利用者や家族等が意見、要望を管理者や職員は家族等の面会時に管理者や職員並びに外部者へ表せ話を聴いたり、年１回家族交流会をる機会を設け、それらを運営に反開催し、食事をしながら和やかな雰
映させている
囲気のもと意見交換をしている。
人事考課面接の時に聴いて、反映さ管理者は職員との食事会を開催せています。
し、気軽に意見交換ができるよう工夫をしたり、管理者や主任は年１回
職員面接を行い、職員の意見や要望
代表者や管理者は、運営に関すを聞いている。
る職員の意見や提案を聞く機会を設け、反映させている○運営に関する職員意見の反映

11

7○就業環境の整備

12

事業部委員会等で話し合っています。

代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤務状況を把握し、給与水準、労働時間、やりがいなど、各自が向上心を持って働ける
よう職場環境・条件の整備に努めている
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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容

法人内外の研修を受ける機会の確保
やＯＪＴも行っています。
代表者は、管理者や職員一人ひ 新人職員に一人教育職員を付けてスキルアップに努めています。
とりのケアの実際と力量を把握し、法人内外の研修を受ける機会の確保や、働きながらトレーニン
グしていくことを進めている
他の事業所に行き情報交換等を行っ○同業者との交流を通じた向上ています。
代表者は、管理者や職員が同業者と交流する機会をつくり、ネッ
トワークづくりや勉強会、相互訪問等の活動を通じて、サービスの質を向上させていく取組みをしている○職員を育てる取組み

13

14

Ⅱ

安心と信頼に向けた関係づくりと支援
チームケアで利用者の望んでいること、喜ぶこと本人の安心出きることサービスの利用を開始する段階 を探し援助できるよう努めている。
で、本人が困っていること、不安 本人の不安が軽くなるように話しを聞き安心できるように支援をする。
なこと、要望等に耳を傾けながら、本人の安心を確保するための関係づくりに努めている○初期に築く家族等との信頼関係 入居当初、家族等より話しを伺い、受け止めながら信頼関係を築いていサービスの利用を開始する段階 ます。
○初期に築く本人との信頼関係

15

16

で、家族等が困っていること、不安なこと、要望等に耳を傾けながら、関係づくりに努めている
相談時の本人、家族等実情や要望をもとに、その時点で何が必要かを見サービスの利用を開始する段階 極め、対応に努めています。
で、本人と家族等が「その時」まず必要としている支援を見極め、他のサービス利用も含めた対応に努めている○初期対応の見極めと支援

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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容○本人と共に過ごし支え合う関係 人として共に過ごし、喜怒哀楽を供にしながら、本来の個性や力の発揮、暮らし方の意向を知るために職職員は、本人を介護される一方 員間で共通認識を持ち関係を作っての立場に置かず、暮らしを共にす います
る者同士の関係を築いている

18○本人と共に支え合う家族との関 本人と家族の関係が良くなるように間に入り調整、助言をする
係
職員は、家族を支援される一方の立場に置かず、本人と家族の絆を大切にしながら、共に本人を支えていく関係を築いている

19

20

8

職員は利用者を取り巻く人や場所○馴染みの人や場との関係継続の 御家族と外出したり旅行など外泊される方もいます。こまめに面会にき との係わりを大切にし、利用者が家支援て下さる御家族もいます。
族等と一緒に墓参りをしたり思い出の場所に旅行ができるよう希望を家族等に伝えている。
本人がこれまで大切にしてきた
遠方でなかなか会えない親族には馴染みの人や場所との関係が途切
電話や手紙の取り次ぎを行い、関係れないよう、支援に努めているが継続できるよう支援をしている。
利用者同士のコミニュケーションを大切にし見守りをする。援助が必要な時は関わり支援する。
利用者同士の関係を把握し、一
日中は全員が居間で過ごすようにし人ひとりが孤立せずに利用者同士ている。
が関わり合い、支え合えるような支援に努めている○利用者同士の関係の支援

21

住み替えをした利用者に対し本人の状況、習慣や好み、これまでのケア
サービス利用（契約）が終了し の工夫等の情報を詳しく伝え環境やても、これまでの関係性を大切に 暮らし方の継続性等に配慮して貰えしながら、必要に応じて本人・家 るように働きかけました。
族の経過をフォローし、相談や支援に努めている○関係を断ち切らない取組み

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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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Ⅲ

項

目

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況

外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容

その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
チームケアで利用者の望んでいる事
職員は利用者の生活歴を把握したを話し合い本人本位に検討していうえで、日々の利用者の言動やしぐる。
さから思いや希望の把握に努めている。
一人ひとりの思いや暮らし方の傾聴ボランティアを受け入れ、希望、意向の把握に努めている。
様々な角度から利用者の意向の把握困難な場合は、本人本位に検討しに努めている。
ている。
○思いや意向の把握

23

9

センター方式を使い情報収集をしている。なかなか利用者の生活歴を知っている人が居ないため把握が難
一人ひとりの生活歴や馴染みの しい。
暮らし方、生活環境、これまでのサービス利用の経過等の把握に努めている○これまでの暮らしの把握

24○暮らしの現状の把握
25

26

センター方式を使い情報収集をし、できる力・わかる力を日々の中で見つけ、共通認識をはかっている

一人ひとりの一日の過ごし方、
心身状態、有する力等の現状の把握に努めている
介護計画は利用者や家族等の希望
介護計画は画一的にならないよう○チームでつくる介護計画とモニ 委員会で課題を話し合い現状にあっを取り入れ、短期計画は３ヶ月毎、 配慮し、利用者一人ひとりの意向やた介護計画を作成している
タリング
長期計画は６ヶ月毎に見直してい状態に即して作成することを期待する。
る。
本人がより良く暮らすための課
利用者の心身の状態に変化が生じた場合は現状に即した介護計画に見10 題とケアのあり方について、本人、家族、必要な関係者と話し合直しているが、画一的な介護計画がい、それぞれの意見やアイディア
一部見られる。
を反映し、現状に即した介護計画を作成している6

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容

個別記録に当番が日々の記録を記
入、職員が情報を共有して介助して日々の様子やケアの実践・結いる。見直しが必要であれば活用し果、気づきや工夫を個別記録に記 ている
入し、職員間で情報を共有しなが 「連絡ノート」、夜勤者との「引きら実践や介護計画の見直しに活か 継ぎノート」を活用しているしている○一人ひとりを支えるための事業 病院退院後、居室での生活が難しい
利用者の場合、共用の和室で集中的所の多機能化に援助を行う本人や家族の状況、その時々に生まれるニーズに対応して、既存のサービスに捉われない、柔軟な支援やサービスの多機能化に取り組んでいる
傾聴ボランティアの方々に訪問して○地域資源との協働頂きお互いに有意義な時間を共有し一人ひとりの暮らしを支えてい ています。
る地域資源を把握し、本人が心身の力を発揮しながら安全で豊かな暮らしを楽しむことができるよう支援している
利用者や家族等が希望するかかり馴染みの医師による継続的な医療を○かかりつけ医の受診支援
つけ医への受診を支援している。
続けています。（内科、眼科、歯
月２回、訪問診療の受診を支援し受診は、本人及び家族等の希望 科）ているほか、利用者の心身の状態に11 を大切にし、納得が得られたかか
応じて専門医への受診を支援し、医りつけ医と事業所の関係を築きな療機関と連携を密にしている。
がら、適切な医療を受けられるように支援している○個別の記録と実践への反映

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30

法人の看護師に異常に気がついたとき伝えて相談し、個々の利用者が適
介護職員は、日常の関わりの中 切な受診や看護を受けられるようにでとらえた情報や気づきを、職場 支援している内の看護職員や訪問看護師等に伝えて相談し、個々の利用者が適切な受診や看護を受けられるように支援している○看護職員との協働

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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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況

外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容

認知症があるため最小限の入院期間になるように病院関係者、家族等と利用者が入院した際、安心して 相談しながら支援を行っています。
治療できるように、また、できるだけ早期に退院できるように、病院関係者との情報交換や相談に努めている。又は、そうした場合に備えて病院関係者との関係づくりを行っている。
○入退院時の医療機関との協働

32

33

34

終末期に向けた事業所の対応指針○重度化や終末期に向けた方針の 早い段階から家族等と話し合いをし、利用者の現状を伝えながら、職 やマニュアルを作成するとともに、共有と支援員全員で状態にあった援助を行って 利用者の状況変化に応じて段階毎に重度化した場合や終末期のあり いる。
家族等に説明し、同意を得ながら看方について、早い段階から本人・取り介護を支援している。
12 家族等と話し合いを行い、事業所
でできることを十分に説明しながら方針を共有し、地域の関係者と共にチームで支援に取り組んでいる
社内研修を受けている。
○急変や事故発生時の備え
法人内に看護師がいるので連絡し、すぐ来てもらっています。
利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての職員は応急手当や初期対応の訓練を定期的に行い、実践力を身に付けている
防火管理責任者を選任し、消防署
法人内で総合訓練、災害通報訓練を立会いのもと夜間を想定した通報訓
定期的に実施しています
練や総合訓練を定期的に実施しているが、訓練で明らかになった課題等を話し合うまでには至っていない。
火災や地震、水害等の災害時
近隣住民と合同で消火訓練を行っ
13 に、昼夜を問わず利用者が避難でたり、協力体制を築くまでには至っきる方法を全職員が身につけるとていない。
ともに、地域との協力体制を築い
災害時に備え食糧や毛布を備蓄し
ている
ている。
○災害対策

35

8

災害時に近隣住民の協力が得られるよう、消火訓練や避難訓練への参加を働きかけることを期待する。
運営者や管理者は避難訓練や東日本大震災で明らかになった課題や問題点について職員と話し合い検討
し、災害対策や協力体制の整備に取り組むことを期待する。

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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己
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評
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Ⅳ

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項

目

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容

職員は利用者の誇りやプライドを○一人ひとりの人格の尊重とプラ 社内研修を受けている。
各自の居室がありトイレ・洗面台も 損ねないよう、場面に応じた言葉か
イバシーの確保ありプライバシーの確保が出来る。 けや対応に努めている。
声の大きさ、言葉使いに気をつけ一
個人情報に関する書類は事務室で人ひとりの性格に応じて接している
保管している。
14
一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライバシーを損ねない言葉
かけや対応をしている○利用者の希望の表出や自己決定 会話のできる利用者には言葉で聞き取り、できない利用者にはコミニュの支援
ケーションを取りながら自己決定ができるように働きかける。傾聴に心
日常生活の中で本人が思いや希 掛けています。
望を表したり、自己決定できるよ
うに働きかけている
職員は一人ひとりのペースを把握して希望にそって援助している

職員側の決まりや都合を優先す
るのではなく、一人ひとりのペー
スを大切にし、その日をどのように過ごしたいか、希望にそって支援している○身だしなみやおしゃれの支援

39

己

その人らしい暮らしを続けるための日々の支援○日々のその人らしい暮らし38

自本人の好きな帽子、洋服、小物等でおしゃれを楽しめるよう支援しています。

その人らしい身だしなみやお
しゃれができるように支援している

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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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施

状

況

外 部 評 価

自
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外
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運営法人の栄養士がカロリー計算
食事は皆さん一番楽しみな時間なの○食事を楽しむことのできる支援 で常食を食べることができず刻み食 した献立を併設する事業所の厨房で一部真空低温調理をしている。
の方にも彩り良く美味しく召し上
季節行事やお楽しみメニューではがってもらえるよう提供している
特別料理を提供したり、２ヶ月に１回外食を支援しているほか、ヨーグ
食事が楽しみなものになるよ
ルト作りなど食事が楽しめるように
15う、一人ひとりの好みや力を活か工夫をしている。
しながら、利用者と職員が一緒に利用者の状態に応じて料理の内容
準備や食事、片付けをしているや形態を変えるなど、臨機応変に対応している。
利用者は能力に応じて後片付けなどをしている。

項目

実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容

管理栄養士の作った献立に添って提供しています。一人ひとりの状態にあった支援をしています。食事摂取
食べる量や栄養バランス、水分 量の少ない方はプロテインを食事に量が一日を通じて確保できるよ
混ぜて栄養摂取に努めています。
う、一人ひとりの状態や力、習慣 又、医師から処方されたラコールに応じた支援をしている（栄養剤）を服用しています。
○栄養摂取や水分確保の支援

41○口腔内の清潔保持
42

口の中の汚れや臭いが生じない
よう、毎食後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じた口腔ケアをしている

毎食後うがいを実施。夕食後は歯磨きをする。義歯の人は洗浄液に浸ける。

立位のとれる人はトイレ・ポータブ
居室にトイレが設置されているた
ルトイレで排泄介助、トイレの場所 め排泄は居室で対応している。
が覚えられない人には定時にトイレ
職員は時間を見計らって利用者に排泄の失敗やおむつの使用を減 声掛け、立ち上がった時、声掛けを 声をかけたり居室に誘導し、トイレ
16 らし、一人ひとりの力や排泄のパ し失敗を減らすよう自立に向けた支 で排泄ができるよう支援をしている。
ターン、習慣を活かして、トイレ 援を行っている。。
での排泄や排泄の自立に向けた支援を行っている○排泄の自立支援43

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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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部
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価

項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容

医師と相談し排便コントロールを実施。
便秘の原因や及ぼす影響を理解 食事は野菜を沢山使い、１０時のおし、飲食物の工夫や運動への働き やつにはフルーツヨーグルトを召しかけ等、個々に応じた予防に取り 上がって頂いています。
組んでいる○便秘の予防と対応

44

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曜日と時間帯を決めて週３回の入○入浴を楽しむことができる支援 週３回の入浴を実施。
薬湯、菖蒲湯、ゆず湯をとりいれて 浴を支援しているが、髪を染めた後は夜でも入浴ができるように支援をいます。
一人ひとりの希望やタイミング
したり、一般浴が困難な利用者には
17 に合わせて入浴を楽しめるよう併設する通所介護事業所の機械浴をに、職員の都合で曜日や時間帯を使用するなど、臨機応変に対応して決めてしまわずに、個々に応じたいる。
入浴の支援をしている○安眠や休息の支援

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一人ひとりの生活習慣やその時々の状況に応じて、休息した
り、安心して気持ちよく眠れるよう支援している○服薬支援

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体調や状況に応じて支援している。

一人ひとりが使用している薬の目的や副作用、用法や用量について理解しており、服薬の支援と症状の変化の確認に努めている

全職員間違いなく服薬できるよう支援しています。
症状の変化にも気をつけています。

一人ひとりに合った役割や楽しみへの支援。嗜好品を楽しめるよう、周張り合いや喜びのある日々を過 囲の利用者への配慮をしながら支援ごせるように、一人ひとりの生活 している歴や力を活かした役割、嗜好品、楽しみごと、気分転換等の支援をしている○役割、楽しみごとの支援

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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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項

目

○日常的な外出支援

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一人ひとりのその日の希望にそって、戸外に出かけられるよう
18 支援に努めている。また、普段は行けないような場所でも、本人の希望を把握し、家族や地域の人々と協力しながら出かけられるように支援している

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外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容

利用者は天気の良い日は事業所周外出支援の日、数名の利用者でドラ
イブや買い物、花見・外食等に出か 辺を散歩したり近隣の公園にドライブに出かけているほか、花見やあやける。
め祭り、鹿島神宮の菊花展などに出
彼岸にお墓参りに行く人もいまし
かけている。
た。
利用者一人ひとりの希望にそった
外出ができるよう、傾聴ボランティ
アの協力を得て外出頻度を増やすよう努めている。

お財布を持っている人は４名。買い物に出かけて支払いをする人は３名です。
鹿島神宮、ショッ
職員は、本人がお金を持つこと
ピングセンターでひ孫へのプレゼンの大切さを理解しており、一人ひ
トや草花を購入し育てています。
とりの希望や力に応じて、お金を買物を楽しみにされています。
所持したり使えるように支援している○お金の所持や使うことの支援

50○電話や手紙の支援
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年賀状を書いて家族に送っています。

家族や大切な人に本人自らが電話をしたり、手紙のやり取りができるように支援をしている
居間の一角に畳のスペースを設
共用の空間が清潔でみんなが気持ちけ、落ち着いた空間づくりをしていよく過ごせるように気をつけている。
る。
共用の空間（玄関、廊下、居テラスへとつながる窓からは明る
季節の花を飾っている。
間、台所、食堂、浴室、トイレ
い陽光が差し込み、プランターで育等）が、利用者にとって不快や混てている花を見ることができ、季節19
乱をまねくような刺激（音、光、を感じながら居心地良く過ごせるよ
色、広さ、温度など）がないようう工夫をしている。
に配慮し、生活感や季節感を採り入れて、居心地よく過ごせるような工夫をしている○居心地のよい共用空間づくり

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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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状

況

外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容○共用空間における一人ひとりの 居間にソファやいすが置いてある。
廊下にベンチがあり、自由に過ごす
居場所づくりことができる。
共用空間の中で、独りになれた
り、気の合った利用者同士で思い思いに過ごせるような居場所の工夫をしている
居室には洗面台やトイレ、クロー
家具、テレビ等がおいてあり、本人○居心地よく過ごせる居室の配慮 が居心地よく過ごせるような工夫を ゼットが備え付けられている。
利用者はテーブルやテレビ、タンしている。
スなど馴染みの物品を自由に持ち込
んだり、家族等の写真や写経を飾る
居室あるいは泊まりの部屋は、
20 本人や家族と相談しながら、使いなど居心地よく暮らしている。
転倒の危険性がある利用者の居室慣れたものや好みのものを活かしにはカーペットを敷き、マットレスて、本人が居心地よく過ごせるよを使用して安全に就寝ができるよううな工夫をしている
工夫をしている。
○一人ひとりの力を活かした安全 各居室にトイレがあり自立した生活を送っています。トイレが認識できな環境づくりない人にも自室のトイレで安全に排建物内部は一人ひとりの「でき 泄ができるよう誘導援助を行っていること」や「わかること」を活か ます。
して、安全かつできるだけ自立した生活が送れるように工夫している

13

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

Ⅴ

アウトカム項目56

職員は、利用者の思いや願い、暮らし方の意向を掴んでいる。
（参考項目：23,24,25）

57

利用者と職員が一緒にゆったりと過ごす場面がある。
（参考項目：18,38）58

利用者は、一人ひとりのペースで暮らしている。
（参考項目：38）

59

利用者は、職員が支援することで生き生きとした表情や姿がみられている（参考項目：36,37）60

利用者は、戸外の行きたいところへ出かけている（参考項目：49）

61

利用者は、健康管理や医療面、安全面で不安なく過ごせている。
（参考項目：30,31）62

利用者は、その時々の状況や要望に応じた柔軟な支援により、安心して暮らせている。
（参考項目：28）

職員は、家族が困っていること、不安なこと、求めていることをよく聴いており、信頼関係ができ
63 ている。
（参考項目：9,10,19）

14

1,ほぼ全ての利用者の○ 2,利用者の2/3くらいの
3,利用者の1/3くらいの4,ほとんど掴んでいない○ 1,毎日ある
2,数日に１回程度ある
3,たまにある4,ほとんどない○ 1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない○ 1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての利用者が○ 2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない○ 1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない○ 1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない○ 1,ほぼ全ての家族と2,家族の2/3くらいと3,家族の1/3くらいと4,ほとんどできていない
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64

通いの場やグループホームに馴染みの人や地域の人々が訪ねて来ている。
（参考項目：9,10,19）

運営推進会議を通して、地域住民や地元の関係者とのつながりの拡がりや深まりがあり、事業所の65 理解者や応援者が増えている。
（参考項目：4）

66

○

○

○

職員は、活き活きと働けている。
（参考項目：11,12）○67 職員から見て、利用者はサービスにおおむね満足していると思う。

○
68 職員から見て、利用者の家族等はサービスにおおむね満足していると思う。

15

1,ほぼ毎日のように
2,数日に１回程度ある
3,たまに
4,ほとんどない
1,大いに増えている
2,少しずつ増えている
3,あまり増えていない
4,全くいない
1,ほぼ全ての職員が2,職員の2/3くらいが3,職員の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての家族等が2,家族等の2/3くらいが3,家族等の1/3くらいが4,ほとんどいない

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

（様式４）

目【目標達成計画】
優 項
先 目
現状における順 番
問題点、課題位 号
事業所がこの地域で果たす役割を考慮しながら、事業所独自の地域密着型
サービスとしての理念を
1 1 作成

2

目

標

標

達

成

計

画

事業所名

グループホーム

作成日

平成２３年８月２６日

目標達成に向けた
具体的な取組み内容

目標達成に
要する期間

地域密着型サービスの 「福祉の力で人を育み、地域 実施
意義を踏まえ、職員全 を創り、未来をを拓く」とい体で共通の認識を持ち う法人理念のもと、利用者が実践につなげる。
ゆったりと安心して過ごせる
よう利用者の立場に立ったケアを心がけています。

身体拘束の弊害について 利用者の生命の安全を 安全配慮計画書を作成し転倒 実施
共有認識を図ると共に、 確保し、危険を回避す の危険が少なくなったので拘身体拘束の必要性につい る。
束を終了しています。
て検討し身体拘束をせず
5に利用者が安全に過ごせ
るように取り組む

介護計画は画一的になら 本人がより良く暮らす 社外研修で得た事例をもとに 実施
ないよう配慮し、利用者 ため、現状に即した介 現場でチームケアを取り、各一人ひとりの意向や状態 護計画書を作成する。 利用者毎に計画書を作成しています。
3 10 に即して作成する。

災害時に近隣住民の協力 災害時の協力体制の強 併設施設の協力を受けて避難 実施が得られるよう、消化訓 化を図る。
訓練、通報訓練を実施してい練や避難訓練への参加をます。
働きかける。
4 13

5注１）項目番号欄には、自己評価項目の番号を記入すること。
注２）項目数が足りない場合は、行を追加すること。

陽だまり