〔報告〕コミュニケーション不安と英語教育
Communication Apprehension and English Education
中村弘子

NAKAMURA Hiroko

鳥取環境大学紀要
第９号・第10号合併号

2012．３抜刷

Reprinted ftom
BULLETIN OF TOTTORI UNIVERSITY OF ENVIRONMENTAL STUDIES
Volumes 9 & 10Mar. 2012

鳥取環境大学紀要
第９号・第10号合併号（2012. ３）pp.127‑130〔報告〕

コミュニケーション不安と英語教育
Communication Apprehension and English Education
中村弘子

NAKAMURA Hiroko
和文要旨：大学における英語教育では「コミュニカティブな英語教育」が強化され、英語の授業はコミュニケーションの場としての性格を帯びている。本学においてもインテンシブ・イングリッシュが導入され、英語によるコミュニケーションの涵養に重点が置かれているが、コミュニケーション不安の高い学生は積極的なスピーキング活動ができないという問題点も指摘されている。本稿では本学１年生にコ
ミュニケーション不安に関する質問紙調査を行い、コミュニケーション不安値とクラス分けに用いた英語能力判定テストおよび実践英語クラスの成績との相関について調べ、クラス分けに関わる問題点の提示を試みた。
【キーワード】コミュニケーション不安、インテンシブ・イングリッシュ、クラス分けテスト
Abstract：There has been a strong emphasis on “communicative English education” in college English classes as a place of communication. A major purpose of the TUES Intensive English（IE）program is to increase English communicative abilities. However, the students who have strong communication apprehension ﬁnd themselves unable to positively participate in speaking activities. This
paper will report the ﬁndings of an inquiry on communication apprehension and investigate the correlation among English proﬁciency test, the scores for Practical English and communication apprehension to suggest the problem with placement test.
【Keywords】
communication apprehension, Intensive English, English placement testの実践的な英語の運用能力を測ることはむずかしく、上１．はじめに本学の英語教育は2010年度改編が行われ、実践英語位クラスでも実践英語クラスでの活発な授業参加がむず

A と B, そしてアカデミック英語の３科目からなるインかしい学生がかなりいるという問題が指摘されている。

テンシブ・イングリッシュとしてスタートを切った。実

本稿では英語能力判定テストでは測り得ない学生のコ

践英語は実用英語の習得に重点を置き、A ではスピーミュニケーション不安に注目し、本学学生（2010年度入キングとリスニング、B ではリーディングとライティン学者）にコミュニケーション不安に関する質問紙調査をグを中心とし、いずれも授業は基本的に英語で運営され行った結果と、英語能力判定テストおよび実践英語の成ている。一方、アカデミック英語は日本語で授業を行い、績等との相関について報告し、今後のクラス分けテスト主に英文法や英文の和文要約に取り組ませている。のあり方について考察する。

クラス分けは2009年度までと同様に能力別編成とし、英語能力判定テスト（財団法人日本英語検定協会）とい２．コミュニケーション不安についてうリスニングテストを含む筆記テストを用い、環境政策

コミュニケーション不安の高い英語学習者にとって英経営学科と情報システム学科から成る学科群、環境マネ語の授業は不安が増幅される場となる。このような外国ジメント学科と建築・環境デザイン学科から成る学科群

語学習不安（foreign language anxiety）についての研をそれぞれ３つのレベルに分け、計６クラスを設けた。

究は1990年ごろからアメリカを中心に行われ、外国語学初年度を終え、この選択方式の筆記テストだけでは学生習に付随する不安は外国語習得にマイナスに作用するこ― 127 ―

鳥取環境大学紀要

第９号・第10号合併号とが報告されている（1）。外国語学習不安の研究基盤に政策学科38名、情報システム学科18名、環境マネジメンなっているのは母語使用時の「コミュニケーション不安」

ト学科57名、建築・環境デザイン学科14名）であった。

である。筆者は吃音者が感じるコミュニケーション不安

クラスは環境政策経営学科と情報システム学科から成と日本人英語学習者が英語を話す時に感じる不安が類似る学科群を A、環境マネジメント学科と建築・環境デしていることに注目し、第一言語（L1）コミュニケーショ

ザイン学科から成る学科群を B として、各学科群を３（2）

つ の レ ベ ル に 分 け た 計 ６ ク ラ ス（A‑1，A‑2，A‑3，

ン不安について異文化間での比較調査を試みた 。
調査対象者は日本人、アメリカ人、韓国人、台湾人のB‑1，B‑2，B‑3）である。

大学生で、吃音者のコミュニケーション不安を測るス
ケールとして考案された ESCA（Erickson S‑24 Com-

３‑２

（3）

手順

munication Attitudes） を用い L1コミュニケーション

ESCA（Erickson S‑24 Communication Attitudes）

不安値を測定した。 このスケールは成人の吃音者の対を用い、質問紙調査を行った。調査は2010年度前期の中人コミュニケーションにおける不安値（CA）を測定す間テスト終了後に実施した。この調査で得られた各学生るために作成されたもので、24の質問項目について、のコミュニケーション不安値（CA）と英語能力判定テ

True: あ て は ま る、 ど ち ら か と い う と あ て は ま る、

スト及び実践英語の前期の成績、また B‑1クラスと A‑2

False: あてはまらない、どちらかというとあてはまらなクラスについてはクラスの前で発表するパブリック・ス

い、の二択で答えるようになっている。〔稿末 Appen-

ピーチの評価との相関を調べた。

dix 参照〕
不安値の一番高いものは24点になり、値が小さいほど３‑３

結果不安が少ないことを示す。この調査の結果、日本人学生

まず表１上段に2010年度入学生のコミュニケーションのコミュニケーション不安値の平均が最も高く、同じア不安値（CA）の平均値、表２に不安値の分布を示した。

ジア人の中でも韓国人、台湾人よりも高いということが表３は CA のクラスごとの平均値を示しているが、最も CA の平均値が低かったのは B‑2であり、一番上のレ示された。
一要因の分散分析を行ったところ、この差は統計的にベルの A‑1は B‑3に続いて２番目に CA の高いクラスと有意なものであった［F（3,213）=32.62, p＜.0001］（表１なっている。また下位クラス（A‑3，B‑3）では CA の下段）。この結果は日本人のコミュニケーション不安は値が20から24の高い不安値を持つ学生の数が他のクラスアメリカ人、オーストラリア人、韓国人、中国人、フィよりも多かった。
表４は英語能力判定テストのスコア、実践英語 A おリピン人、プエルトリコ人よりも高いことを示した先行
（4）
（5）
（6）

研究

よび B の成績と CA との相関（r）を示しているが、いとも一致している。

表１

表２

Ｌ１コミュニケーション不安値の平均

L1コミュニケーション不安値の分布（％）

対象者群

平均値

標準偏差

被験者数

不安値

割合（％）

環境大生

14.18

4.73127

日本人学生
アメリカ人学生
台湾人学生
韓国人学生

13.87
6.46
12.14
10.52

4.06
4.70
4.04
4.75

116
41
34
26

０〜９10〜13
14〜1920〜24

17.3
31.5
39.4
11.8

表３（中村、2006）
３．コミュニケーション不安と英語能力
今回、同じスケールを使い2010年度入学者（127名）を対象に質問紙調査を行った。
３‑１

被験者と方法

被験者は、鳥取環境大学2010年度入学生127名（環境

クラス別コミュニケーション不安値 の分布（％）

クラス

N

A‑1
B‑1

20
22

14.86
14.40

101440
3240
45

10
9

A‑2
B‑2
A‑3
B‑3

1726
1923

13.29
12.30
14.84
15.43

2427
21
９41
31
1630

2938
42
39

64
21
22― 128 ―不安値 M ０〜９ 10〜14 15〜19 20〜24

中村

表４CA と成績およびスピーチ評価との関係（相関係数）

テストr

英語能力判定テスト.03

実践英語 A 成績‑.14

実践英語 B 成績‑.08

スピーチ評価（B‑1）‑.64

スピーチ評価（A‑2）‑.23

コミュニケーション不安と英語教育る。本学の学生の英語でのコミュニケーション能力を伸ばすためには、従来のような筆記試験による英語の能力判定テストだけではなく、ESCA のようなコミュニケーションに関するアンケートを導入してクラス編成を行い、英語クラスに対する学生の不安感に配慮する必要があると思われる。

＊

謝辞
2010年度入学生の実践英語の成績を提供して下さった
本学英語教員のベゴール・ベティーナ先生、竹内ひとみ

ずれも有意な相関は得られなかった。一方、上位クラス

先生、王の B‑1と中位レベルの A‑2で前期末の課題として行われにアンケートに協力して下さった10年度入学生の皆さたパブリック・スピーチについては、B‑1のクラスでスん、本当にありがとうございました。また匿名の査読者

ピーチの評価と CA には負の相関（p＜.07）の傾向が認の先生から貴重なコメントをいただき、心より御礼申しめられた。

上げます。

４．考察と展望

参考文献

今回の調査で本学の2010年度入学者には比較的高いコ⑴

紅先生、ニャタンガ・フォセナ先生、ならび

Gardner, R.C., & MacIntyre, P.D.（1993）. On the

ミュニケーション不安を持つ学生が多数いることが示さ

measurements of aﬀective variables in second lan-

れた。ところがクラス分けを行った英語の筆記テストのguage learning. Language Learning, 43, 157‑194.

スコアはコミュニケーション不安値と相関がなく、上位⑵

Nakamura, H.（2006）. L1 Communication appre-

レベルのクラスでもコミュニケーションに不安を感じな

hension and L2 oral proficiency in Japanese uni-

がら授業を受けている学生がかなりいることが示唆されversity students. Studies in Foreign Language Teach-

た。学生のコミュニケーション不安値と実践英語 A 及ing, 28. 199‑207.

び B との相関は認められなかったが、評価方法が授業⑶

Andrew, G. & Cutler, J.（1974）. Stuttering therapy:

でのスピーキングの課題だけではなく、出席やライティ

The relation between changes in symptom level

ングの課題等、多岐に渡っていることも一因であると考and attitudes. Journal of Speech and Hearing Disorders, 39, 312‑319.

えられる。一方、CA の平均値が６クラス中一番低かっ
た B‑2のクラスが全クラスの中でスピーキングの課題を⑷

Klopf, D.W.（1984）. Cross-cultural apprehension
resear-ch: A summary of Paciﬁc Basin studies. In最も活発に行っているという教員の報告があり、母国語のコミュニケーション不安が少ない学生の方が英語のス

J.A. Daly & J.C. McCroskey（Eds.）. Avoiding com-

ピーキング活動で障害が少ないと推察できる。またクラmunication: Shyness, reticence and communication ap-

スの前で行うパブリック・スピーチの課題については、

prehension. Beverly Hills: Sage.

B‑1のクラスでしかコミュニケーション不安値とスピー⑸

Klopf, D.W., & Cambra, R. E..（1979）. Communica-

チの成績に相関が認められなかったので、このようなコ

tion apprehension among college students in

ミュニケーション不安と英語のスピーキング能力との関America, Australia, Japan, and Korea. Journal ofPsychology, 102, 27‑31.

係については今後の研究課題にしたいと思う。
日本人が英語を書いたり、読んだりするよりも話すこ⑹ McCroskey, J. C., Fayer, J. M., & Richmond, V.P.とが苦手であることは以前から指摘されているが、筆者（1985）. Donʼt speak to me in English: Communi-

は母国語でのコミュニケーション不安が英語のスピーキ

cation apprehen-sion in Puerto Rico. Communica-

ング能力向上の弊害のひとつになっていると考えていtion Quarterly, 33, 185‑192.

― 129 ―

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第９号・第10号合併号

Appendix：MODIFIED ERICKSON SCALE OF COM-

11．I often ask questions in group discussions.
（グループで話し合いをする時、よく質問をする）

MUNICATION ATTITUDES（S‑24）

12．I find it easy to keep control of my voice when
Directions: Mark the “true” column with a check（㾎）speaking.

for each statement that is true or mostly true for you（話をする時に自分の声を容易にコントロールできる）

and mark the “false” column with a check（ 㾎 ）foreach statement which is false or not usually true for13．I do not mind speaking before group.
（小集団の前で話をするのは平気である）

you. （日本語でのコミュニケーションに関する質問です。各質問について当てはまる場合、どちらかというと14．I do not talk well enough to do the kind of work I

当てはまる場合には TRUE に、当てはまらない、どち

would really like to do.

らかというと当てはまらない場合には FALSE にチェッ

（自分が本当にやりたいことをしようとしても話すクしてください）

能力が十分でないと感じる）
15．My speaking voice is rather pleasant and easy toTRUE or FALSE

listen to.

１．I usually feel that I am making a favorable impres-（自分の話す声はかなり聞きやすいと思う）
16．I am sometimes embarrassed by the way I talk.

sion when I talk.

（自分の話し方に困惑することが時々ある）（人と話をする時に自分は好ましい印象を与えてい17．I face most speaking situations with complete con-ると思う）

ﬁdence.

２．I ﬁnd it easy to talk with almost anyone.

（たいていの場合100パーセントの自信を持って話す（ほとんど誰とでも気楽に話せる）ことができる）

３．I ﬁnd it very easy to look at my audience while

18．There are few people I can talk with easily.

speaking to a group（話しやすいと感じる人はほとんどいない）（小集団を前に話すとき、聴衆の目を見て気軽に話

19．I talk better than I write.

すことができる）（書くよりも話すほうが得意である）

４．A person who is my teacher or my boss is hard to

20．I often feel nervous while talking.

talk to.

（話す時によく緊張する）（先生や上司とは話しづらいと感じる）
５．Even the idea of giving a talk in public makes me

21．I ﬁnd it hard to talk when I meet new people.

afraid.

（初対面の人と話すのは苦手だ）（人前で話すと考えただけでも怖くなる）

22．I feel pretty conﬁdent about my speaking ability.

６．Some words are harder than others for me to say.
（他のことばに比べ言いにくいと感じることばがあ（自分の話す能力についてかなり自信がある）
23．I wish that I could say things as clearly as othersる）

do.

７．I forget all about myself shortly after I begin aspeech.

（他の人のように明確に話せたらなあと思う）
24．Even though I knew the right answer, I have of-（人前で話し始めるとすぐに冷静さを失う）

ten failed to give it because I was afraid to speak

８．I am a good mixer.

out.

（自分は社交的である）（授業中正しい答えが分かっていても発言するのが９．People sometimes seem uncomfortable when I am

怖くて言い出せないことがよくある）

talking to them.
（自分が誰かに話しかけるとその人の居心地が悪そうだと感じることがある）＊The Erickson S-24 Scale of Communication Attitudes. from Andrew, G & Cutler, J.（1974）.

10．I dislike introducing one person to another.
（ある人を別の人に紹介するのは好きではない）（受付日2011年５月31日― 130 ―

受理日2011年９月26日）