CODE DE CONDUITEBridgestone Essence Framework« Plus une entreprise se développe, plus ses
responsabilités envers la société sont grandes.
Une entreprise doit chercher à tout moment à
remplir cette mission…
J’espère que Bridgestone continuera à sedévelopper et à contribuer à la société tout
en préservant cet esprit traditionnel deBridgestone ».
Shojiro Ishibashi
Fondateur de Bridgestone

Mission d’entreprisede Bridgestone« Servir la société avec un niveaude qualité supérieur ».
Écrit par le fondateur en 1968.

Corporate Commitment

Bridgestone E8 Commitment
EnergyEcology

Efficiency

Extension

EconomyEmotionEase

Empowerment

Aperçu Du Code

06

14

26

40

58

68

INTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONEEN PRATIQUEINTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONE
SUR LE LIEU DE
TRAVAILINTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONE
SUR LE
MARCHÉ

INTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONEDANS NOTRE TRAVAILAU QUOTIDIENINTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONEDANS NOSCOMMUNAUTÉSINDEXRespect mutuelJouer selon les règles

Bridgestone E8 Commitment 8

Promouvoir le respect et la dignité 16

Sécurité et qualité des produits 28

Protéger les actifs
de l’entreprise

Servir la communautéet la société

Finalité du code 9

Diversité 16

Informations sur la concurrence 28

Cadeaux et divertissements 42

Notre engagement en matièred’environnement 60

Quand appliquer le code 10

Santé et sécurité 18

Concurrence libre et équitable 30

Nos responsabilités en tant qu’employés
et managers 10

Violence au travail 18

Pots-de-vin et corruption 32

Drogues et alcool 19

Nos relations avec lesfournisseurs 34

Introduction : Une cultured’intégrité

Nos attentes envers les fournisseurs
et sous-traitants 11

Confidentialité et données personnelles 20

Interdiction de représailles 11

Communication et partaged’informations 21

Conflits d’intérêts 44
Informations confidentielles et exclusives 46
Utilisation des ressources del’entreprise 48

Nos relations avec les clients 34

Brevets, marques de commerce et droitsd’auteur - Les nôtres et ceux des autres 48

Où trouver de l’aide 12

Le gouvernement en tant queclient 35

Communications électroniques
et systèmes informatiques 49

Le test d’intégrité Bridgestone 13

Restrictions commerciales 35

Intégrité des enregistrements, despublications et des rapports financiers 50
Délit d’initié 52
Blanchiment d’argent 52
Contrôles internes, audits et enquêtes,et fraude 53

Dons personnels et travauxd’intérêt général 61
Activités politiques corporatives
et personnelles 62
Gouvernement, médias et autres
demandes 64

INTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONEEN PRATIQUE
Introduction :Une Culture D’intégrité
Bridgestone E8 Commitment
Finalité du code
Quand appliquer le code
Nos responsabilités en tant qu’employés
et managers
Nos attentes envers les fournisseurset les sous-traitants
Interdiction de représailles
Où trouver de l’aide
Le test d’intégrité Bridgestone

6

BRIDGESTONE INTEGRITY IN ACTIONINTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE EN PRATIQUE

7

Bridgestone E8 Commitment

Finalité du code

Depuis sa création en 1931, guidée par sa mission immuablede « Servir la société avec une qualité supérieure », le groupe
Bridgestone a développé et fait évoluer son activité pour répondre
aux besoins changeants de la société en continuant à soutenir lamobilité et à améliorer les modes de vie de la population. Cette
mission est au cœur de l’Essence de Bridgestone tout comme, lasécurité, la qualité et les déclarations de mission de l’entreprise en
matière environnementale, qui constituent, ensemble, le cadre del’Essence de Bridgestone.

Ce Code de conduite a été élaboré en tenant compte de la Mission
de Bridgestone ainsi que des autres documents fondamentaux
de l’entreprise et a pour but de fournir des conseils pratiquespour traiter de nombreuses questions éthiques auxquelles vous
pouvez être confronté en tant qu’employé de Bridgestone. En
nous familiarisant avec les principes du code et en les respectant,nous continuerons à gagner la confiance de nos clients et de nos
communautés et à être fiers de notre entreprise et de nos collègues
partout dans le monde.

Bridgestone a positionné 2020 comme la première année de la« troisième valeur fondatrice » ou Bridgestone 3.0 et a annoncé sastratégie commerciale à moyen terme, plaçant la durabilité au cœurde la gestion et de l’activité. Le Groupe a identifié sa vision : « Àl’horizon 2050, Bridgestone continuera à founir une valeur sociale etclient en tant qu’entreprise de solutions durables. » En outre, pouraccélérer la transformation et concrétiser cette vision, Bridgestone
a annoncé en 2022 son engagement d’entreprise « Bridgestone E8
Commitment » comme axe en vue de stimuler la gestion tout en
gagnant la confiance des générations futures. Nous nous engageons
à soutenir la réalisation d’une société durable en co-créant de lavaleur avec nos employés, la société, nos partenaires et nos clients.

8

Le code ne peut évidemment pas couvrir toutes les situations.
Il ne remplace pas le discernement et le bon sens. Considérez
plutôt le code comme le GPS de l’engagement de l’entrepriseenvers des pratiques commerciales responsables. Vous êtesEnergyEconomyCommitted to the realization ofa carbon neutral mobility society

Committed to maximizing the economic
value of mobility and business operations

Ecology

EmotionL’initiative E8 Commitment de Bridgestone réaffirme nos principes
fondamentaux dans le Cadre de l’Essence de Bridgestone, et intègreégalement des principes fondamentaux tels que la gouvernance, laconformité et les principes comportementaux qui garantiront que
Bridgestone fonctionne avec le niveau d’intégrité attendu d’une
entreprise mondiale.

Committed to advancing sustainable tire
technologies and solutions that preserve
the environment for future generations

Committed to inspiring excitement andspreading joy to the world of mobility

Efficiency

Ease

Committed to maximizing productivity
through the advancement of mobility

Committed to bringing comfort andpeace of mind to mobility life

Notre évolution vers une entreprise de solutions durables dépend
des actions quotidiennes de nos collaborateurs. C’est un élément
essentiel de la façon dont Bridgestone exerce ses activités en tantqu’entreprise mondiale.

Extension

Empowerment

Committed to nonstop mobility and innovationthat keeps people and the world moving ahead

Committed to contributing to a society that
ensures accessibility and dignity for all

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE EN PRATIQUE

chargé de déterminer où aller et comment y arriver. Les principes
du code sont là pour vous aider à garder le cap.
Lisez attentivement le code, en tenant compte des problèmes
qu’il soulève et de leur impact sur votre vie professionnelle.
Passez en revue les Questions et réponses à la fin de chaquesection pour plus de précisions.
Les sujets traités dans ce code sont importants. Les violations
du code peuvent causer un grave préjudice à l’entreprise et à sa
réputation. Les employés qui enfreignent le code peuvent êtresoumis aux mesures disciplinaires correspondantes pouvant allerjusqu’au licenciement. Le code de conduite est un documentévolutif et Bridgestone pourra occasionnellement le modifier, lecas échéant.

BRIDGESTONE INTEGRITY IN ACTION

9Quand appliquer le code
Le code vise à créer un guide commun pour les employés
de toutes les sociétés Bridgestone du monde entier. Telqu’utilisé dans ce code, le terme « employés » comprend les
administrateurs et les dirigeants des sociétés.
Dans certains cas, les sociétés Bridgestone peuvent avoir desstratégies locales dont le contenu recoupe celui du code. Si
une politique locale est moins restrictive que le code, le codes’appliquera.
De plus, dans de très rares cas, les lois locales d’un pays peuvent
interdire le respect de certaines dispositions du code. Si vouspensez que cela peut être le cas, veuillez consulter un membre
du service juridique.

Nos responsabilités en tantqu’employés et managers

Nos attentes envers lesfournisseurs et les sous-traitants

En tant qu’employés de Bridgestone,
nous devons tous :Les règles et les attentes énoncées dans ce code s’appliquent nonseulement à tous les employés de Bridgestone dans le monde,mais représentent également un ensemble d’attentes pour lesfournisseurs et les sous-traitants qui travaillent avec nous sur
tous nos sites. Communiquez ces attentes avec nos fournisseurs
et sous-traitants. Expliquez leur importance.

• Faire preuve d’intégrité dans tout ce que nous faisons.
•
Nous familiariser avec le code de conduite et les autres
politiques de l’entreprise qui peuvent s’appliquer à nos sites
et les respecter.
• Contacter le BridgeLine ou consulter les ressources répertoriées
dans « Où trouver de l’aide » (page 12) concernant d’éventuelles
violations du code, de la stratégie ou d’autres sujets d’éthique.

Les représailles sont une action délibérément défavorable contre
un employé pour avoir fait un rapport de bonne foi. Parmi lesreprésailles,citonslelicenciementoularétrogradationd’unemployé,
le retrait d’un employé d’un projet et la menace verbale ou physiqued’un employé ayant signalé, menacé de signaler ou pris des mesurespour contrer les comportements illégaux ou incompatibles avec
le présent code ou toute politique en vigueur sur votre site.
Bridgestone interdit les représailles lorsque des problèmescommerciaux ou éthiques sont signalés de bonne foi.

Outre leurs responsabilités en tantqu’employés, les managers
de Bridgestone doivent :Exemple du terrain• Créer un environnement dans lequel les employés se sentent
à l’aise pour soulever et parler ouvertement des questions
ou préoccupations éthiques.

Vous travaillez dans un petit service. Voussouhaitez signaler une conduite répréhensible,
mais si vous contactez le BridgeLine, tout le mondele saura et trouvera des moyens subtils de vous lefaire payer. L’entreprise interdit-elle vraiment ce
genre de représailles ?

•S’assurer que les employés comprennent l’importance ducode et le respectent.

Interdiction de représailles

Absolument. Nous comprenons que les représailles puissent prendre denombreuses formes. L’entreprise ne tolère aucune forme de représailles.
Si vous pensez avoir été victime de représailles pour avoir soulevé une
préoccupation de bonne foi, contactez l’une des ressources indiquées dans« Où trouver de l’aide » (page 12).

• Être exemplaires en tout temps.
•D éfendre le programme de conformité et d’éthiquede l’entreprise, et participer activement aux initiativesd’éthique et de conformité mises en place par leur site.

10

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE EN PRATIQUE

BRIDGESTONE INTEGRITY IN ACTION

11Où trouver de l’aide

Le test d’intégrité Bridgestone

De nombreuses ressources sont mises à votre disposition pour vous aider en cas de questions ou de préoccupations liées à l’éthique,à la conformité juridique et à la politique de l’entreprise, notamment :Face à une question éthique qui ne semble pas avoir de réponseévidente, posez-vous les questions suivantes :Votre supérieur

Service juridique• Est-ce que cela semble être la bonne chose à faire ?

Votre superviseur est souvent la personne la mieux placée pourrépondre à une question d’éthique ou portant sur les politiquesd’entreprise. Si vous n’êtes pas à l’aise de demander à votre
superviseur, toute autre ressource figurant sur cette page peutvous aider.

Que vous ayez un doute sur la légalité d’une ligne de conduite
ou souhaitiez seulement comprendre les risques juridiqueséventuels, vous pouvez contacter un membre du service
juridique.

• Ai-je la confirmation que c’est légal et compatible
à la fois avec les valeurs de Bridgestone et le code ?

Ressources humaines
Les membres de votre service des ressources humaines peuvent
souvent vous aider à déterminer le meilleur plan d’action pour unlarge éventail de problèmes d’éthique et de conformité.

Directeur de la conformité
Vous pouvez toujours contacter le directeur de la conformité devotre région ou un professionnel de la conformité pour toutequestion concernant le programme d’éthique et de conformité deBridgestone ou toute autre préoccupation relative au code.

Audit interne
Le service d’audit interne de votre région est en mesure de discuter
et de suivre discrètement les questions relatives aux contrôlesinternes et au respect des politiques établies.

Politiques de l’entreprise
De nombreux sujets abordés dans ce code sont également traités
dans les politiques Bridgestone globales, régionales ou locales.
Veuillez consulter ces politiques pour obtenir des conseils et desinformations supplémentaires.

| Le BridgeLine
Bridgestone a mis en place des systèmes de génération de rapports en ligne et des lignes téléphoniques d’assistance gérées par desspécialistes tiers pour permettre aux employés et à d’autres personnes de signaler de manière confidentielle un comportement criminel
présumé, les violations du code, d’autres politiques de l’entreprise ou de la loi ou d’autres préoccupations ou questions d’éthiques. Dans ce
document, nous appelons ces lignes d’assistance et systèmes de rapports électroniques « BridgeLine ».
Lorsque les lois locales le permettent, les rapports BridgeLine peuvent être réalisés de manière anonyme. L’opérateur BridgeLine ou le portailWeb indiquera si un rapport anonyme est possible.

• Serais-je fier si mes actions étaient publiées dansles médias ?
• Est-ce que je serais à l’aise de parler à ma famillede mon plan d’action ?
• Est-ce que je mettrais ma réputation en jeu ?
• Cela renforce-t-il la confiance et la fierté
envers Bridgestone ?

NON
Si la réponse à l’une de ces questions est NON,
la mesure peut avoir des conséquences graves.
Ne le faites pas. Demandez conseil.

OUI
Si la réponse à toutes ces questions est OUI,
procédez avec confiance.

EN CAS DE DOUTE OU SI VOUS AVEZ
DES QUESTIONS, DEMANDEZ CONSEIL.

Pour trouver des informations BridgeLine pour votre site, consultez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.

12

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE EN PRATIQUE

BRIDGESTONE INTEGRITY IN ACTION

13

INTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONE
SUR LE LIEU DE
TRAVAIL
Respect MutuelPromouvoir le respect et la dignité
Diversité
Santé et sécurité
Violence au travail
Drogues et alcool
Vie privée et données personnelles
Communication et partage d’informations

14

BRIDGESTONE INTEGRITY IN THE WORKPLACEINTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAIL

15

Promouvoir le respect et la dignité

Diversité

Les employés de Bridgestone représentent son bien le plus
précieux. Pour réussir, nous devons nous traiter avec respect
et dignité à tout moment.

La diversité contribue à la réussite de Bridgestone. La diversitédes expériences, des points de vue et des styles des employésde la société ne nous donne pas seulement un avantage
concurrentiel important sur le marché, mais contribue également
à un environnement de travail riche dans lequel nous pouvons
tous apprendre les uns des autres.

Pas de harcèlement
Bridgestone ne tolérera ni harcèlement ni intimidation, ycompris (sans limitation) le harcèlement sexuel. Le harcèlement
peut revêtir de nombreuses formes, mais peut généralementêtre défini comme toute conduite importune qui crée unenvironnement de travail intimidant, hostile ou offensant, ou qui
a pour but ou pour effet de nuire de manière déraisonnable à laperformance professionnelle d’une personne. Le harcèlement nenécessite pas une intention d’offenser. Une conduite inappropriéeconçue comme une blague, une farce ou un compliment peut
contribuer au harcèlement.

VOUS DEVEZ• Vous exprimer. Si vous voyez quelqu’un harceler
un collègue, dites-lui d’arrêter. S’il ne s’arrête pas,
contactez l’une des ressources répertoriées dans « Où
trouver de l’aide » (page 12).
• Soyez conscient de la façon dont vos mots et vos actions
affectent les autres.
• Basez vos décisions concernant l’embauche, ledéveloppement et la promotion des employés
uniquement sur le mérite.
• Participez à une formation sur l’emploi et les relations
de travail et familiarisez-vous avec les lois sur l’emploi
de votre région. Respectez-les.

Nous nous engageons à maintenir une culture inclusive où ladiversité est encouragée et protégée, permettant à tous les
employés de Bridgestone de prospérer.

Pas de discrimination
Bridgestone se base sur le mérite pour prendre des décisionsen matière d’emploi et de développement de carrière. Nousaffirmons le principe fondamental que toute personne adroit à un traitement équitable et à l’égalité des chances sansdiscrimination fondée sur des caractéristiques telles que la race,
l’ethnie, la couleur, la nationalité, le sexe, l’identité sexuelle, lestatut, le handicap ou toute autre classe protégée par la loi.
Nous ne tolérons aucun comportement discriminatoire,
harcelant, irrespectueux ou autrement dégradant pour ladignité individuelle. Nous nous engageons à protéger les droits
des individus appartenant à des groupes traditionnellement
défavorisés et à élargir leurs possibilités d’emploi.

Politique globale des droits
de l’homme du groupe
Dans le cadre de notre engagement à être un véritable
leader mondial dans toutes nos activités, le Groupe
Bridgestone a confirmé son engagement à respecter lesdroits de l’Homme et à faire progresser les pratiques detravail responsables dans l’ensemble de nos opérations
mondiales en adoptant, évaluant régulièrement etmettant à jour, si nécessaire, une Politique mondialeen matière de droits de l’Homme. La politique, qui
s’applique à tous les employés et sites du Groupe
Bridgestone, affirme:• l e respect de la diversité, de l’équité et de l’inclusion• l’interdiction de la discrimination et du harcèlement• l’accent sur la sécurité et la santé au travail• l ’engagement envers des pratiques de travail
responsables• la protection de la liberté d’association et desnégociations sociales
Familiarisez-vous avec la politique. Nous attendonsde tous nos employés qu’ils respectent cette politiqueet nous attendons également de nos partenaires
commerciaux, y compris nos fournisseurs, soustraitants, vendeurs et clients, qu’ils respectent les
principes énoncés dans cette politique, comme lereflète notre Politique mondiale d’approvisionnement
durable.

• Acceptez le point de vue d’un collègue dont l’expériencede vie diffère de la vôtre.

16

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAILBRIDGESTONE INTEGRITY IN THE WORKPLACE

17

Santé et sécurité

Violence au travail

Drogues et alcool

Bridgestone est fière de fournir à ses employés unenvironnement de travail sûr et sain. La sécurité est notrepriorité absolue et nous attendons de nos employés et de nos
sous-traitants qu’ils adhèrent à notre philosophie consistant à
faire passer « la sécurité avant tout, en tout temps ».

Bridgestone interdit toute violence, toute menace de violence,
toute intimidation et tout comportement perturbateur dansles locaux de l’entreprise, y compris en dehors des locaux del’entreprise si l’employé est en déplacement professionnel ou si
le comportement fait suite à un problème au travail, notammentl’intimidation en ligne d’un collègue.

Les employés de Bridgestone ont droit à un lieu de travail libre deseffets de l’alcool et des drogues. Les employés sous l’influencede drogues ou d’alcool sont un danger pour eux-mêmes, pourles autres employés et pour l’entreprise.

Bridgestone s’engage à respecter toutes les lois et réglementations
régissant la sécurité au travail. Nous fournirons à nos employés
les formations et l’éducation dont ils ont besoin pour effectuer
leurs tâches en toute sécurité. Aucun travail n’est aussi important,aucune tâche n’est aussi urgente. C’est pourquoi elle doit êtreeffectuée en toute sécurité. La sécurité passe avant tout.

VOUS DEVEZ• Prenez connaissance des règles de santé et de sécurité
de votre établissement et respectez-les. Assurez-vousque vos collègues font de même.
• Respectez toujours la norme de travail. Ne prenez pas
de raccourcis.
• Assurez-vous de savoir quoi faire en cas d’urgence.
• Informez immédiatement votre superviseur ou leresponsable de la sécurité de votre site de tout accident,
condition dangereuse, comportement dangereux
ou autre problème de sécurité.

VOUS NE DEVEZ PAS• Proférer des menaces verbales ou physiques.
• Frapper, vous battre, bousculer, ou vous impliquer dans
tout contact physique intimidant.
• Envoyer des e-mails ou des courriers harcelants ou
menaçants, ou passer des appels téléphoniques
harcelants ou menaçants.
• Proférer des menaces ou autrement encourager ou
favoriser la violence.

18

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAIL

Cette interdiction s’applique à tous les employés de Bridgestone,
qu’ils travaillent à temps plein, à temps partiel ou de façon
temporaire, ainsi qu’aux clients, fournisseurs, sous-traitants etvisiteurs.
Pour la sécurité de tous les employés, clients et visiteurs,
Bridgestone interdit la possession d’armes à feu ou d’autres armes
dans l’enceinte de l’entreprise, dans les véhicules de l’entreprise,pendant les déplacements pour le compte de l’entreprise ou lorsd’événements sponsorisés par l’entreprise (même en dehors deslocaux de l’entreprise). Des exceptions très limitées, telles quecelles nécessaires pour se conformer aux lois locales, peuvent
s’appliquer, mais uniquement avec une approbation appropriéeconformément à votre politique locale. Contactez un membre duservice juridique si vous souhaitez plus d’informations.

La possession, la vente ou la consommation de drogues illégales
pendant les heures de travail ou au sein de l’entreprise est
interdite. L’affaiblissement des facultés par l’alcool ou l’abus
de drogues légales dans le cadre des activités est également
interdit. Consultez la politique sur les drogues et l’alcool de votre
lieu de travail pour connaître les règles spécifiques qui vousconcernent.

VOUS DEVEZ• Si vous soupçonnez qu’une personne utilise des drogues
ou de l’alcool en violation de la politique de l’entreprise,
informez-en immédiatement le superviseur de lapersonne ou un autre membre de la direction.
• Prenez connaissance et respectez la politique de votre pays
en matière de drogues et d’alcool.
• Contactez l’une des ressources répertoriées dans « Où
trouver de l’aide » (page 12) si vous soupçonnez une
activité illégale sur le lieu de travail.

Lorsque cela est autorisé par la loi, Bridgestone peut effectuer
des tests de dépistage de drogues et d’alcool avant et après
l’embauche afin de garantir la sécurité et la productivité sur le lieu
de travail.

Vous devez immédiatement informer la direction, lasécurité ou les ressources humaines de tout comportement
interdit. Les procédures de sécurité peuvent varierd’une région à l’autre. Veuillez consulter les politiques
locales. Voir aussi les ressources indiquées dans« Où trouver de l’aide » (page 12).

BRIDGESTONE INTEGRITY IN THE WORKPLACE

19

Communication
et partage d’informations

Vie privée et données personnelles
Bridgestone respecte la confidentialité des informations
personnelles, financières et de santé de ses clients et de ses
employés. Les données à caractère personnel ne doivent êtretraitées, utilisées ou partagées que s’il existe un motif légitimede le faire, et uniquement conformément à la loi et à la politiquede l’entreprise en vigueur.

TU DEVRAIS

Les sanctions pour violation des lois sur la protection des données
peuvent être sévères. Si vous traitez des données personnelles
dans le cadre de vos activités, vous devez comprendre etrespecter les exigences légales et les politiques de sécurité et deconfidentialité des données de votre entreprise.

• Comprenez que les lois sur la vie privée varient
considérablement d’un pays à l’autre. Les procéduresde manipulation acceptables dans un pays peuvent
ne pas être acceptables dans un autre.

• Soyez prudent lorsque vous manipulez des informations
personnelles, de santé ou financières afin de protéger
la confidentialité. En cas de doute, demandez conseil
aux ressources humaines ou à un membre du service
juridique.

Suivez ces règles simples lorsque vous travaillez avec vos collègues
pour renforcer la confiance et établir des relations solides etdurables qui font de Bridgestone une entreprise plus forte :• Dites la vérité.
• Soyez respectueux.
• Soyez ouvert et transparent.
•Partagez les bonnes nouvelles et les mauvaises nouvelles
sans hésitation.
• Soyez attentif et respectueux des coutumes et des pratiques
locales, et faites particulièrement attention à communiquerde manière claire et respectueuse lorsque vous communiquez
avec des personnes extérieures à votre région.
• Si vous pensez que l’autre personne vous a mal compris, prenez
le temps de corriger tout malentendu.
• Si vous ne comprenez pas l’autre personne, ayez le couragede parler et faites-lui savoir que vous ne comprenez pas.
• Lorsque vous demandez des informations, expliquez toujours
clairement et précisément le motif de la demande.
N’oubliez pas qu’une communication et un partage d’informations
appropriés sont essentiels au succès de Bridgestone en tant quesociété internationale.

20

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAILBRIDGESTONE INTEGRITY IN THE WORKPLACE

21

Q&R

Promouvoir le respect et la dignité

Diversité

Santé et sécurité

Violence au travail

Q : Je viens d’apprendre qu’un collègue m’a accusé deharcèlement. Qu’est-ce qui va m’arriver ?

Q : J’ai été mis à l’écart pour une promotion pour laquelle jepense être qualifié. Je pense que c’est de la discrimination
parce que j’ai reçu des évaluations positives alors que d’autres
qui n’ont pas fait aussi bien sont promus. Que dois-je faire ?

Q : Deux employés ont subi des accidents mineurs sur le site deproduction la semaine dernière. Personne n’a été sérieusement
blessé. Mon superviseur m’a dit de ne pas faire de rapport
d’accident sur les événements car ils étaient mineurs et leservice veut obtenir le prix de la sécurité cette année. Doisje permettre de ne pas signaler les accidents ?

Q : J’étais au bureau le week-end dernier et j’ai utilisé monbadge pour entrer dans le bâtiment. Un homme bien habillé
est entré juste derrière moi sans utiliser son badge. Ai-je eu
tort de le laisser entrer ?

R : La société mènera une enquête complète et impartiale surles allégations. Vous et d’autres personnes serez interviewés
et aurez l’occasion de décrire ce qui s’est passé. Le résultat
dépendra d’un certain nombre de facteurs, y compris les faits
spécifiques, la gravité de la conduite et l’histoire.
Q : Un collègue de mon service plaisante constamment avec lesautres membres du service. Il pense qu’il est drôle, mais il met
tout le monde mal à l’aise. Que puis-je faire ?
R : Tous vos collègues méritent le respect. Quelqu’un doit parler
avec le collègue irrespectueux. Si vous êtes à l’aise de le fairevous-même, vous devez le faire. Sinon, vous devez parler à
votre superviseur ou aux ressources humaines de la situation. Si
la conduite se poursuit, contactez immédiatement le service desressources humaines.

R : La première chose à faire est de parler aux ressources
humaines ou au responsable du recrutement des qualifications
et des performances nécessaires pour le poste, et des raisonspour lesquelles vous n’avez pas été sélectionné. Si vous pensez
toujours avoir été victime de discrimination, contactez le service
des ressources humaines. Vous pouvez également contacter
le BridgeLine avec vos préoccupations.
Q : Je suis peut-être vieux jeu, mais je crois que certains
emplois dans mon service exigent trop de temps dedéplacement pour des parents célibataires. Puis-je exclure
les parents célibataires de ma liste de candidats ?
R : Absolument pas. Chez Bridgestone, l’égalité des chances
signifie une chance pour tous.

Q : Mon nouveau superviseur m’a récemment accordé
beaucoup d’attention. La semaine dernière, il s’est arrêté à
mon bureau pour poser une question et a commencé à mefrotter les épaules. Je ne l’ai pas invité à me toucher et cela
m’a mis très mal à l’aise. Que dois-je faire ?
R : Si vous êtes à l’aise de le faire, vous devez informer votre
superviseur que son comportement est indésirable et vous
met mal à l’aise. Si ce n’est pas le cas, vous devez parler de lasituation aux ressources humaines ou contacter le BridgeLine.
Si la conduite se poursuit, contactez immédiatement leservice des ressources humaines.

R : Non. Même les petits incidents et les blessures mineures
peuvent avoir de graves conséquences. Bridgestone exige desemployés qu’ils signalent tous les accidents et toutes les blessures.
Les rapports peuvent être utilisés pour repérer les problèmes desécurité et les tendances susceptibles de prévenir des blessuresplus graves à l’avenir.
Q : Deux choses que nous faisons dans ma région me
dérangent car elles ne semblent pas sûres. Le problème est
que je ne veux pas les aborder parce que je suis nouveau etque je ne veux pas passer pour un fauteur de troubles.
R : Discutez immédiatement de vos préoccupations avec votre
superviseur ou le responsable de la sécurité de votre site.
Parfois, un regard nouveau voit des choses que d’autres n’ont
pas remarqué. Parler de sécurité ne signifie pas chercher deshistoires. Cela signifie être consciencieux.

R : Oui. Une personne non accompagnée et non identifiéedans l’enceinte de l’entreprise constitue un grave risque pourla sécurité et pourrait même augmenter le risque de violence
sur votre lieu de travail. Même si cela peut paraître gênant,vous auriez dû demander à voir le badge de la personne ou
avoir confirmé séparément son droit d’entrer avant de le laisser
pénétrer dans le bâtiment. En cas de refus, vous auriez dûcontacter immédiatement un manager ou un responsable dela sécurité.
Q : Une collègue dans mon service a des problèmes conjugaux.
La semaine dernière, elle m’a dit que son mari avait menacéde venir au bureau pour « régler certains détails ». Comment
cette situation doit-elle être gérée ?
R : Tout d’abord, prenez cette situation très au sérieux. N’écartez
jamais une menace même potentielle. Avertissez immédiatement
le service de sécurité ou votre manager afin qu’ils puissent
déterminer les méthodes appropriées pour faire face à lasituation. Si vous pensez que vous êtes en danger imminent,
restez calme, déterminez le meilleur plan d’action pour votre
sécurité, faites signe à vos collègues si vous le pouvez et, dès que
possible, appelez la police.

| Le BridgeLine Pour obtenir les informations sur le BridgeLine pour votre site, consultez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
22

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAILINTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAIL

23

Q&R

Drogues et alcool

Vie privée et données personnelles

Q : Mon manager sent l’alcool quand il arrive au travail.
Il ne semble pas ivre et je ne veux pas causer de problèmes.
Que dois-je faire ?

Q : Je travaillais tard hier soir au bureau. Lorsque je suis alléutiliser la photocopieuse, j’ai trouvé une pile de dossierspersonnels dans la trieuse. Il y avait beaucoup d’informations
personnelles sur ces formulaires. Je ne pense pas qu’il soit
juste que ce genre d’informations soit laissé à la vue de tous.
Que dois-je faire ?

R : Lorsque quelqu’un sent l’alcool, il peut y avoir un problème.
Parlez immédiatement à un autre superviseur, aux ressources
humaines ou contactez le BridgeLine pour que la situation puisseêtre résolue.

R : Vous devez retourner immédiatement les documents
aux ressources humaines par des moyens confidentiels.
La protection de la confidentialité et de la vie privée est la
responsabilité individuelle de chaque employé de Bridgestone.
Vous faites ce qu’il faut en étant attentif au problème et en
agissant en conséquence. Les ressources humaines doivent
identifier la personne qui a laissé les documents sur laphotocopieuse et la conseiller sur son devoir de protéger
la confidentialité des informations personnelles de ses collègues.
Q : Le portable de ma société est-il privé ?
R : Bridgestone fournit à ses employés des services et deséquipements tels que des ordinateurs, une adresse e-mail et desappareils mobiles à des fins professionnelles. Pour protéger ses
employés et se protéger, Bridgestone peut inspecter ses locaux
et ses biens, notamment, conformément à la loi en vigueur,les disques durs des ordinateurs, les relevés téléphoniques, laboîte vocale, la messagerie électronique, l’utilisation d’Internet,
les bureaux, les documents, les armoires de rangement, lescasiers et autres espaces de travail.

| Le BridgeLine Pour obtenir les informations sur le BridgeLine pour votre site, consultez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
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INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAILBRIDGESTONE INTEGRITY IN THE WORKPLACE

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INTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONE SUR
LE MARCHÉ
Jouer Selon
Les Règles
Sécurité et qualité des produits
Informations sur la concurrence
Concurrence libre et équitable
Pots-de-vin et corruption
Nos rapports avec les fournisseurs
Nos rapports avec les clients
Le gouvernement en tant que client
Restrictions commerciales

26

BRIDGESTONE INTEGRITY IN THE MARKETPLACEINTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉ

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Sécurité et qualité des produits

Informations sur la concurrence

Si vous avez passé du temps à travailler chez, ou avec, Bridgestone,
vous connaissez notre mission : Servir la société avec un niveaude qualité supérieur. Plus simplement dit, les services que nous
fournissons et les produits que nous fabriquons et vendons
doivent garantir une sécurité pour nos clients et être de la plus
haute qualité.

Sur le marché actuel, il est important de surveiller la concurrence.
En tant qu’employés de Bridgestone, cependant, nous avons
l’obligation envers nous-mêmes et l’entreprise de veiller à ceque notre collecte d’informations concurrentielles soit à la fois
légale et éthique. Nous ne devons jamais recueillir d’informations
concurrentielles par le biais de fausses déclarations ou devol, accepter des informations confidentielles provenantde personnes non autorisées à les divulguer ou utiliser desinformations confidentielles fournies dans le cadre d’un accord
de confidentialité à des fins limitées. En cas de doute, demandez
conseil au service juridique.

Quand il est question de qualité, le concept de sécurité comprend
non seulement le produit en soi, mais également des instructions
d’utilisation, les certifications du produit, les avertissements desécurité, les instructions de maintenance, le choix de la bonne
application, de la bonne installation et du bon service.
Bridgestone a pour objectif de créer de la valeur ajoutée et degagner la confiance de ses clients en faisant la promotion desactivités d’amélioration de la Gestion totale de la qualité (Total
Quality Management ou TQM) dans tous ses services à l’échellemondiale.
N’oubliez pas que l’amélioration de la qualité et la satisfaction
des clients sont les responsabilités de tous les employés deBridgestone. Vous devez toujours suivre nos processus dequalité et rechercher en permanence des moyens d’améliorer lasécurité et la qualité. Informez immédiatement votre superviseur
ou le responsable de la qualité de votre établissement de tout
problème de qualité ou de non-respect des processus de contrôlede la qualité de l’entreprise.

VOUS DEVEZ
Utilisez des sources acceptables pour obtenir desinformations sur la concurrence.
Par exemple :Exemple du terrain

Votre service vient d’embaucher un nouvel employé
qui travaillait auparavant pour un concurrent deBridgestone.
Cette personne peut-elle partager des informations sur son ancien employeur ?

Bien que le nouvel employé puisse bien sûr utiliser les compétences
professionnelles acquises tout au long de sa carrière, il n’est pas autorisé
à utiliser ou à partager des secrets commerciaux ou des informations
confidentielles qu’il a acquis en travaillant pour son ancien employeur. Et
il ne doit jamais chercher à obtenir des informations sur la concurrence
concernant son ancien employeur auprès d’anciens collègues ou d’autrescontacts professionnels.
Vous ne pouvez pas demander ou permettre au nouvel employé de donnerde telles informations sur son ancien employeur. Adressez-vous à votre
superviseur ou au service juridique si vous avez des questions.

• Articles dans un journal ou un magazine ou sur des sites
Internet publics.
• Enquêtes de l’industrie par des consultants réputés.
• Salons professionnels.
• Dépôts publics.
• Autres informations accessibles au public.

VOUS NE DEVEZ PAS• Sacrifier la sécurité pour les coûts ou les délais.
• Dissimuler les travaux de qualité inférieure.
• Falsifier des résultats de tests.

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INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉBRIDGESTONE INTEGRITY IN THE MARKETPLACE

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Concurrence libre et équitable
Bridgestone est un concurrent respectable sur le marché. Nous
pouvons être durs en affaires, mais nous jouons toujours defaçon équitable et selon les règles. Nous gagnons sur le fond.
Soyez prudent. Les lois en matière d’antitrust et de concurrence
sont complexes. De simples choses, telles qu’une conversation
imprudente avec un vieil ami au cours d’un déjeuner ou une
réunion de doléances d’une association professionnelle
peuvent enfreindre la loi. Les sanctions peuvent inclure despeines de prison pour les employés et de lourdes amendes
pour les entreprises.

Vous devez toujours consulter le service juridique avantd’agir en tant que représentant de Bridgestone auprèsd’une association professionnelle pour assurer une révision
appropriée des politiques et des pratiques de l’association.
Assurez-vous de revoir les directives et de toujours demander
conseil auprès du service juridique avant de traiter avec desconcurrents. Et signalez immédiatement toute communication
potentiellement interdite par un concurrent à un membre duservice juridique.
N’oubliez pas : Bridgestone propose une formation antitrust
et une formation à la concurrence à tous ses employés. Si
vous n’avez pas suivi de formation récemment, n’attendez
pas. Contactez le service juridique pour obtenir de l’aide.

Exemple du terrain
Vous participez à une réunion d’association
professionnelle. Lors d’une pause-café, ladirigeante d’un concurrent s’approche de vous.
Cette dirigeante était votre superviseur il y aplusieurs années et vous avez beaucoup de respectpour elle. Elle se plaint des politiques de rabais d’unautre concurrent. Elle suggère que vous parliez
au concurrent de la nécessité de développer une
stratégie de prix plus « réaliste ».

Ne discutez jamais de tout ce qui concerne les prix ou les autresconditions
de vente avec un concurrent. Si un concurrent tente de vous parlerde sujets interdits :Que devez-vous faire ?

• Signalez IMMÉDIATEMENT le problème à un membre du service juridique.

• Informez la personne que vous ne discuterez PAS du sujet interdit.
• Mettez immédiatement fin à la conversation.
• ÉLOIGNEZ-VOUS si l’autre personne insiste pour poursuivre laconversation.

VOUS NE DEVEZ PAS• Convenir ou discuter des prix ou des conditions de venteconnexes avec un concurrent.
• Vous répartir les clients, les marchés ou les territoires
avec un concurrent.
• S’entendre avec les concurrents pour limiter la production.
• Convenir avec les concurrents de ne pas traiter avec
des fournisseurs ou des clients.
• Discuter avec les concurrents ou modifier de quelque30

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉ

manière que ce soit un processus d’appel d’offres
concurrentiel(c.-à-d., s’engager dans un « truquage d’offres »).
• Partager les informations confidentielles de l’entreprise
avec un concurrent, y compris les informations reçues desclients.
• S’entendre avec un autre employeur pour ne pas recruter
certains candidats à l’emploi ou pour ne pas se faire
concurrence en termes de rémunération.

BRIDGESTONE INTEGRITY IN THE MARKETPLACE
Bridgestone Integrityin the Marketplace

3131

Pots-de-vin et corruption
Les employés de Bridgestone dans tous les pays ont l’interdiction
formelle de se livrer à la corruption. En aucun cas un employé deBridgestone ou un tiers agissant au nom de Bridgestone ne peut
offrir une chose de valeur à un fonctionnaire ou un autre tiers ou
à ses représentants pour obtenir ou conserver un contrat ou tout
autre avantage commercial.
La corruption est illégale de nombreux pays à travers le monde.
De plus, certains pays ont des lois sur la corruption qui peuvent
s’appliquer à certaines mesures prises par des sociétés Bridgestonedans un autre pays. Ces lois comportent des sanctions sévères
telles que des amendes et des peines de prison. La violation deces lois peut ruiner la réputation et les perspectives commerciales
de Bridgestone au niveau mondial.

Politique mondiale de lutte contre la corruption
de Bridgestone
Bridgestone a confirmé son engagement à interdire touteforme de corruption par tout employé de Bridgestone ou
un tiers agissant au nom de Bridgestone en adoptant une
Politique mondiale de lutte contre la corruption. La Politiquemondiale de lutte contre la corruption de Bridgestone fournit
des conseils pratiques et décrit les exigences de Bridgestone
en matière de prévention de la corruption et la manière detraiter les risques de corruption.

VOUS NE DEVEZ PAS
La corruption est strictement interdite.

32

BRIDGESTONE INTEGRITY IN THE MARKETPLACE

N’oubliez pas qu’un pot-de-vin peut prendre la forme detout objet de valeur ou d’un avantage et que cela peut
inclure de nombreuses choses. Les espèces, les cadeaux,les dons à des organisations sélectionnées, une offred’emploi pour un membre de la famille, une faveur
personnelle, voire le paiement d’un voyage d’affaires, unrepas ou d’autres faveurs professionnelles pourraient êtreconsidérés comme un pot-de-vin s’ils sont offerts pourobtenir un avantage commercial indu.

Corruption de fonctionnaires

Détecter les signes avant-coureurs

De nombreux pays ont des lois très strictes en matière de corruption
de fonctionnaires. Aux fins de ces lois, un fonctionnaire peut êtreun agent public, un candidat ou employé d’un parti politique, un
employé d’une entreprise publique, un employé d’une organisationinternationale publique ou toute personne agissant à titre officiel.
Si vous entretenez des relations avec des fonctionnaires ou si vous
gérez des collaborateurs qui le font, contactez votre service juridiquepour obtenir des conseils et suivre une formation spécifique.

Les entreprises peuvent être tenues responsables nonseulement des pots-de-vin offerts par les employés, mais aussi
ceux de tiers agissant en leur nom. Nous devons donc fairetrès attention lors de l’embauche et de la collaboration avec
des tiers qui représenteront Bridgestone et rester vigilants
en ce qui concerne les signes avant-coureurs suggérant
qu’un représentant pourrait être impliqué dans des actes decorruption.

DEMANDEZ DE L’AIDE
Si vous observez qu’un agent ou représentant de Bridgestone affiche l’un de ces « drapeaux rouges » de corruption, contactez leservice juridique.
L’agent ou représentant :• A été recommandé à l’entreprise par un agent public
ou un tiers à qui nous demandons un service.
• A des parents proches ou autre affiliation avec unreprésentant du gouvernement à qui nous demandons unservice.
• A demandé de verser le règlement à un tiers ou sur descomptes à l’étranger.

• A demandé d’être remboursé pour les dépenses
mal documentées.
• A demandé un paiement élevé et inhabituel pourles services fournis.
• Présente des incohérences dans les notes de frais.
• A utilisé des sous-traitants non divulgués pour aider
à effectuer des services.

Exemple du terrain
Les pots-de-vin sont-ils uniquement des biensde valeur qui ont une valeur financière ou
quantifiable ?

Non. Bien que les pots-de-vin aient souvent une valeur financière ou
quantifiable, il peut y avoir des cas où un bien de valeur peut encore
constituer un pot-de-vin même s’il n’y a pas de montant financier qui peut luiêtre attribué ou s’il est difficile de quantifier financièrement le bien de valeur.
Il peut s’agir, par exemple, d’offres d’emploi aux membres de la famille, deprésentations à des personnalités politiques ou à d’autres personnes, ou defaveurs personnelles. Contactez toujours un membre du service juridique sivous avez des doutes sur le caractère approprié d’un bien de valeur ou si vous
avez des questions.
INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉ

33

Nos rapports avec les fournisseurs

Nos rapports avec les clients

Bridgestone et ses clients bénéficient depuis longtemps derelations solides et durables d’une société avec ses fournisseurs.
En d’autres termes, nous ne pouvons pas réussir sans eux.

La façon dont nous menons nos activités est tout aussi importanteque ce que nous faisons. En tant qu’employé de Bridgestone,
vous êtes tenu de vérifier que tous les rapports entretenus avec
nos clients sont honnêtes, justes et professionnels.

Lors de la sélection et de la gestion des fournisseurs, y compris lesconsultants, courtiers, agents ou sous-traitants, vérifiez qu’ils sontqualifiés pour traiter avec Bridgestone. De nombreux pays ont deslois interdisant les transactions avec certaines parties restreintes
ou peuvent exiger certains titres ou certifications. Bridgestonea également des politiques d’approvisionnement spécifiques, ycompris la Politique mondiale d’approvisionnement durable, quiétablissent les exigences pour les opérations des fournisseurs.
Choisissez le fournisseur qualifié qui fournira la meilleure valeur
globale en tenant compte de la qualité, du prix, du service,de la prestation et de la réputation. Choisissez toujours desfournisseurs sur la base de leurs mérites, en évitant les conflitsd’intérêts, les cadeaux et divertissements inappropriés, ou tout
autre favoritisme qui pourrait influencer ou sembler influencerindûment le processus de sélection (voir la section Cadeauxet divertissements du code). N’acceptez jamais de paiements
ou autres articles de valeur destinés à influencer nos décisions
concernant les fournisseurs. Les appels d’offres concurrentiels
doivent être traités de manière équitable, chaque fournisseur
ayant une chance égale de se faire concurrence pour nos
activités. Et, lorsque nous engageons un fournisseur, les termes
du contrat doivent décrire spécifiquement les services à fournir
et être conformes aux politiques d’approvisionnement.

Lors de la conclusion d’accords, vérifiez que la transaction n’est
pas interdite par les lois sur le commerce ou qu’il n’y a pas desanctions en place. De nombreux pays ont des lois exigeant descertifications de produits ou interdisant les transactions avec
certaines parties restreintes.
Nous devons être sincères lorsque nous faisons de la publicité sur
nos produits et ne jamais faire de fausses déclarations concernant
nos offres ou celles de nos concurrents. De plus, nous ne devons
jamais facturer un client pour des services ou des produits que
nous n’avons pas fournis, ni amener les clients à engager desfrais suite à des négligences ou une fabrication défectueuse. Si
vous pensez qu’un client a fait l’objet d’un traitement injuste, il
est de votre devoir de résoudre le problème.

Le gouvernement
en tant que clientÀ bien des égards, nos relations avec les clients d’un organisme
gouvernemental ou d’une entreprise détenue par l’État sontidentiques à nos relations avec les clients du secteur privé.
Chacun doit être traité avec le plus haut niveau d’équité etd’honnêteté.
Cependant, il existe de nombreuses règles et garanties spéciales
applicables aux ventes auprès du gouvernement. Ces règles
peuvent s’appliquer aux processus d’appel d’offres, à l’utilisationde sous-traitants, aux cadeaux et divertissements, aux conflitsd’intérêts, aux pratiques de recrutement de l’entreprise et àd’autres domaines. La réglementation des marchés publics varied’un pays à l’autre et même, dans certains pays, d’un endroit àl’autre. Si vous traitez avec le gouvernement ou une entreprise
publique, vous devez prendre connaissance de toutes les lois
et tous les règlements applicables et les respecter. Veuillez
consulter un membre du service juridique pour obtenir desconseils.

Restrictions commerciales
Bridgestone exerce ses activités dans de nombreux pays
partout dans le monde. Chacun de ces pays dispose de lois
régissant l’importation et l’exportation de biens, de services
et d’informations. Certaines de ces lois interdisent la ventede biens ou de services à certains pays. D’autres exigent queles entreprises obtiennent des autorisations spéciales pourcertains types de produits. Certaines lois interdisent le partagede technologie avec les citoyens de certains pays. Des sanctions
graves, y compris des amendes et des peines de prison, peuvent
s’appliquer lorsque ces lois sont enfreintes.
Si vous êtes impliqué dans la vente ou le transfert de produits,de services ou d’informations à l’international, assurez-vous debien connaître les lois et réglementations applicables. Veillez
à respecter toutes les politiques et procédures applicables enmatière de contrôle d’importations et d’exportations. N’oubliez
pas que les interdictions commerciales varient selon les pays etsont sujettes à de fréquents changements. En cas de doute, ou si
vous avez des questions, contactez le service juridique.

N’oubliez pas que la réputation et le comportement de nos
fournisseurs peuvent affecter directement Bridgestone. Ne traiterqu’avec des sociétés qui respectent la loi, comprennent et agissent
conformément à notre engagement en matière de conformité etd’éthique.

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INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉBRIDGESTONE INTEGRITY IN THE MARKETPLACE

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Q&R

Sécurité et qualité des produits

Concurrence libre et équitable

Pots-de-vin et corruption

Nos rapports avec les fournisseurs

Q : Un chef d’équipe nous a demandé de contourner une
procédure de contrôle de qualité. Je pense que cela enfreint
la politique de l’entreprise, mais c’est un superviseur. Que
dois-je faire ?

Q : J’ai reçu un appel d’un ancien collègue qui travaille pour
un concurrent, demandant si Bridgestone envisageait desoumettre une offre sur un programme particulier. Il a suggéré
que si nous ne nous impliquions pas dans celui-ci, sa société
ferait de même pour le prochain. Franchement, nous sommes
de toute façon trop occupés pour finaliser cette offre dans lesdélais. Dois-je accepter son offre ?

Q : Je sais qu’il est illégal de payer les fonctionnaires, mais
tout le monde me dit que c’est la seule façon de faire avancer
les choses dans ce pays. Est-ce que je ne peux pas contournercela en engageant un mandataire qui paiera une commission
aux fonctionnaires ?

Q : L’un de nos fournisseurs les plus anciens et les plus
fiables connait des difficultés financières et a demandé une
augmentation de prix temporaire. L’un des concurrents dufournisseur offre les mêmes produits moins chers mais nepossède pas le même historique de qualité. Doit-on proposer
le contrat au fournisseur dont les prix sont les plus bas ?

R : Ne contournez pas la procédure de contrôle qualité.
Si vous pensez que le superviseur enfreint les règles, contactez
le manager de votre superviseur, le service assurance qualitéde votre entreprise ou le BridgeLine.

Informations sur la concurrence
Q : Parfois, un client va se plaindre que nos prix sont supérieurs
à ceux de la concurrence. Puis-je demander au client des copies
des propositions de notre concurrent pour confirmer que leprix du concurrent est inférieur au prix que nous proposons ?
R : Peut-être, mais c’est un sujet délicat. Contactez un membre
du service juridique pour savoir comment procéder.

R : Non. Cette proposition est une forme de truquage d’offres, ou
de collusion, et l’accepter serait illégal. La décision de notre sociétéde ne pas participer au processus d’offres pour cette activité doitêtre prise pour des raisons valables, et non dans le cadre d’une« entente » avec un concurrent. Soyez très clair avec votre ancien
collègue sur le fait que notre entreprise n’envisagera jamais ce typede proposition. Contactez immédiatement le service juridique.
Q : L’un de nos plus gros concessionnaires m’envoie tout letemps des e-mails pour se plaindre de la tarification d’unautre concessionnaire. Il dit qu’il veut que nous leur parlions
de leur « philosophie de tarification ». Je ne veux pas leblesser. Que puis-je faire ?
R : Expliquez poliment mais fermement que nous ne pouvons
pas nous impliquer dans les décisions de prix de nos clients.
Chaque concessionnaire est libre de fixer ses propres prix surle marché. Contactez le service juridique pour obtenir desconseils supplémentaires.

R : Non, c’est contre la loi. Si vous êtes découvert, lesconséquences pour vous et l’entreprise pourraient être graves.
Vous ne pouvez pas contourner vos responsabilités légales enembauchant des mandataires pour faire ce que vous n’êtes pas
autorisé à faire.

R : Pas nécessairement. Bridgestone recherche la meilleure valeur
globale. Le coût est un facteur important mais pas uniquement.
Nous devons également, entre autres, prendre en compte
la qualité, la prestation, le service et la réputation.

Q : J’ai récemment suivi un cours sur la loi américaine FCPA
sur les pratiques de corruption à l’étranger. Je me souviens
d’avoir appris que la loi autorisait parfois de verser des« paiements de facilitation » (petits paiements versés aux
fonctionnaires pour accélérer les transactions courantes).
Quelle est la position de notre entreprise sur la facilitation
des paiements ?
R : Les paiements de facilitation ne sont pas autorisés par lapolitique de l’entreprise et sont interdits par la loi dans la plupart
des pays.
Q : J’ai entendu des rumeurs selon lesquelles mon manager arécemment offert un pot-de-vin à un client potentiel afin degarantir l’achat de nos produits. Je ne sais pas si elles sontvraies. Que dois-je faire ?
R : Contactez immédiatement le service juridique ou le
BridgeLine.

| Le BridgeLine Pour obtenir les informations sur le BridgeLine pour votre site, consultez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
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INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉINTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉ

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Q&R

Nos rapports avec les clients

Le gouvernement en tant que client

Restrictions commerciales

Q : Mes collègues et moi-même sommes en concurrence avec
des personnes d’autres entreprises qui gagnent des contrats
en mentant sur leur politique de prix et leurs services. Parfois,
je pense que la seule façon de rivaliser est de recourir auxmêmes pratiques de mauvais goût. Que dois-je faire ?

Q : La société fait une offre sur un contrat d’État. Nous avons
eu plusieurs réunions avec des agents de l’État qui se sontprolongées sur l’heure du déjeuner. Est-il correct de payer
leur déjeuner ?

Q : Nous avons reçu une commande pour un volume
inhabituel de pneus d’un nouveau client. Le client est dans un
pays où nous sommes autorisés à expédier, mais nous avons
entendu dire que le client pouvait avoir des liens étroits avec
un régime dans un pays où nous ne pouvons pas expédier.
Le paiement sera effectué dans la monnaie d’un autre pays.
C’est une vente importante et notre représentant local dit
de ne pas s’inquiéter. Pouvons-nous simplement supposer
que les pneus seront utilisés dans le pays où nous expédions,ou est-ce un problème ?

R : Ne le faites pas. Le succès de Bridgestone repose sur des clientsà long terme, des clients satisfaits du respect de nos engagements.
Vous construirez une meilleure entreprise grâce à de bonnes
références et à la poursuite des activités avec des clients satisfaits
plutôt que des ventes faciles qui décevront. Si vous découvrez
une conduite répréhensible de la part d’un concurrent, informez
le service juridique.

R : Ce n’est peut-être pas le cas. Dans de nombreux pays, mêmedes petits cadeaux offerts à des fonctionnaires constituent undélit. Nous ne devons rien faire qui puisse influencer ou sembler
influencer de manière inappropriée le processus d’appel d’offres.
Demandez l’aide de l’un des membres du service juridique.

R : Les informations que vous avez obtenues indiquent queles pneus pourraient être expédiés dans un pays interdit. Vous
devez demander conseil au service juridique avant d’agir.
Q : Je crois que le droit européen impose des restrictions
à la vente en Syrie et dans certains autres pays, mais je nesuis pas citoyen européen et je ne travaille pas dans l’Union
européenne. Est-ce que ces lois s’appliquent à moi aussi ?

Q : Je travaille dans la division américaine Vente de pneus
industriels de Bridgestone et j’ai récemment rencontré unclient potentiel sur un salon. Quand il m’a donné sa carte devisite, j’ai réalisé que son entreprise était située dans un payssoumis à des restrictions commerciales américaines. Puis-jetransmettre ses informations à un collègue d’un autre pays
qui ne fait pas l’objet de restrictions commerciales ?
R : Non. La loi américaine vous interdit non seulement de vendre
des produits à des personnes ou des entreprises situées dans lepays restreint, mais interdit également la facilitation des ventes àdes personnes ou des entreprises situées dans ce pays, même si lavente ne se produit pas aux États-Unis. Le simple fait d’envoyer une
carte de visite à un collègue pourrait constituer une facilitation sielle aboutit à une vente. Si vous ne savez pas quoi faire, contactez
le service juridique.

R : De nombreuses lois commerciales de l’UE s’appliquent nonseulement aux entreprises de l’UE, mais aussi indirectement à
leurs filiales dans le monde entier. Veuillez consulter le service
juridique pour obtenir de l’aide dans ce domaine complexe.

| Le BridgeLine Pour obtenir les informations sur le BridgeLine pour votre site, consultez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
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INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉINTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉ

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INTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONEDANS NOTRE TRAVAILAU QUOTIDIEN

Protéger Les
Actifs De L’entreprise
Cadeaux et divertissements
Conflits d’intérêts

Informations confidentielles et exclusives
Utilisation des ressources de l’entreprise
Brevets, marques de commerce
et droits d’auteur
Communications électroniques
et systèmes informatiques
Intégrité des enregistrements,
des publications et des rapports financiers
Délit d’initié
Blanchiment d’argent
Contrôles internes, audits, enquêtes et fraude

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BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVESINTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOTRE TRAVAIL AU QUOTIDIEN

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Cadeaux et divertissements
L’échange de petits cadeaux et de courtoisies commerciales defaible valeur est un aspect courant et souvent positif du commerce.
Cette pratique peut cependant parfois créer des conflits d’intérêts
ou l’apparence d’actes répréhensibles. Chez Bridgestone, nous
ne pouvons pas permettre que l’échange de cadeaux et dedivertissements influence ou semble influencer notre jugement
commercial indépendant ou le jugement commercial indépendantdes sociétés avec lesquelles nous traitons.
Certains cadeaux et formes de divertissement peuvent êtreacceptables mais nécessitent un examen et une approbation
particuliers. Demandez conseil et l’approbation écrite de votre
superviseur :• Si vous échangez des cadeaux ou des divertissements avec lamême personne ou la même société à plusieurs reprises.
•Lorsque la politique de votre site nécessite l’approbation dusuperviseur pour certains cadeaux.
En plus de ces principes de base, assurez-vous de lire attentivement
la politique en matière de cadeaux et de divertissements pour votresite afin de comprendre les règles spécifiques qui s’appliquent à
votre situation. Par exemple, bien que les espèces et les équivalentd’espèces ne solent généralement pas acceptables, il peut y avoir
de rares circonstances dans lesquelles la politique locale autorise
expressément des exceptions très limitées à cette règle. Soyez
proactif. Informez régulièrement les fournisseurs, clients et autres
entreprises avec lesquels nous traitons de notre politique en matièrede cadeaux et de divertissements. Un moment particulièrement
propice est quelques semaines avant les fêtes ou les périodes où il
est habituel d’offrir des cadeaux. Vous pouvez demander conseil àvotre superviseur, à un membre du service juridique, aux ressources
humaines ou à l’audit interne.
Et rappelez-vous que d’autres sociétés ont également des politiques
concernant les cadeaux et les divertissements. Soyez attentif à cespolitiques et renseignez-vous avant d’offrir des cadeaux et desdivertissements.
42

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOTRE TRAVAIL AU QUOTIDIENINACCEPTABLE
Il est interdit aux employés de Bridgestone de donnerou d’accepter des cadeaux ou des divertissements :• Illégaux
• Proposés en échange d’une contrepartie.
• Sexuellement orientés ou autrement inappropriés• Offerts à un représentant du gouvernement sansl’approbation préalable écrite du service juridique

Exemple du terrain
Mon département ou mon site applique unepolitique de « zéro cadeau
Est-ce autorisé ?

Notre Code fournit des directives générales sur les types d’articles devaleur qui peuvent être offerts, donnés et reçus, mais un département,
une fonction, une unité commerciale ou un site spécifique peut imposer
des limites plus restrictives. Consultez votre responsable ou superviseur
ou le service juridique pour savoir s’il existe des politiques plus restrictives
qui s’appliquent à votre situation.

• En violation de toute politique plus restrictive envigueur dans votre département ou sur votre site.

GÉNÉRALEMENT ACCEPTABLE
Voici des exemples de cadeaux généralement
acceptables :• Une boîte de chocolats ou une corbeille de fruits
durant les périodes de fêtes.
• Un repas d’affaires d’un montant raisonnable dans
un restaurant local.
• Des articles promotionnels de faible valeur tels quedes tasses à café, des stylos ou des polos de golf
avec des logos d’entreprise.
• La participation occasionnelle à un événement
sportif durant la saison ou à un événement dedivertissement similaire où le prix par billet n’est pas
excessif, tel que déterminé par la politique de votre
site.

BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVES43

Conflits d’intérêts
Les employés de Bridgestone ont un devoir de loyauté envers
l’entreprise. Nous devons éviter toute relation financière,commerciale ou autrement contradictoire, ou qui semblerait êtreen contradiction, avec notre devoir d’agir en tout temps dansle meilleur intérêt de l’entreprise.

Conflits d’intérêts courants
Un conflit d’intérêts potentiel peut survenir de plusieurs
manières. Cela est fréquent lorsque vous, un membre de votre
famille proche ou un membre de votre foyer est employé parou autrement associé à un concurrent, un fournisseur ou une
autre entreprise qui cherchent à traiter avec nous.

Autres exemples :• Supervision directe ou indirecte d’un membre de lafamille, d’un membre de votre foyer ou de quelqu’un avec
qui vous entretenez une relation sentimentale.
• Une participation dans la société d’un client, fournisseurou concurrent de Bridgestone (à l’exclusion des petits
investissements dans de grandes sociétés cotées enbourse).
• Une participation à une transaction commerciale à votre
avantage personnel sur la base d’informations ou derelations développées en tant qu’employé de l’entreprise.
• Un deuxième emploi qui interfère avec votre capacité
à faire votre travail habituel.

Comment résoudre les conflits d’intérêts
La première étape de résolution de tout conflit d’intérêts
potentiel consiste simplement à informer votre superviseur. Le
signalement doit être fait par écrit. Votre superviseur travaillera
ensuite avec les ressources humaines et, le cas échéant, avec
d’autres personnes pour déterminer les éventuelles mesures à
prendre.
Dans de nombreux cas, le simple signalement (avec une
documentation appropriée du signalement et de la résolution
du conflit) suffira. Parfois, il pourra être nécessaire de réaffecter
certaines de vos responsabilités professionnelles. Certains conflits
ne peuvent être résolus qu’en mettant fin à la relation conflictuelle. Par
exemple, un employé de Bridgestone ne pourrait pas travailler pour
un concurrent tout en travaillant pour Bridgestone.

VOUS DEVEZ• Avertissez votre superviseur de tout conflit d’intérêts
potentiel dans lequel vous êtes impliqué.
• Assurez-vous que l’évaluation ou la résolution du conflit
est correctement documentée.
• Si vous observez un conflit d’intérêts impliquant d’autres
personnes, informez votre superviseur ou les ressources
humaines ou contactez le BridgeLine.

Votre site aura peut-être une politique qui permettra
de clarifier d’autres situations qui créent un confli

44

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOTRE TRAVAIL AU QUOTIDIEN

BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVES

45

Informations confidentielles
et exclusives
En tant qu’employé de Bridgestone, vous pouvez avoir
connaissance d’informations confidentielles et exclusives sur
nos produits, services ou activités commerciales de l’entreprise,ses clients, fournisseurs et autres tiers. Ces informations doiventêtre protégées à tout moment et utilisées uniquement à desfins légitimes. N’oubliez pas que votre devoir de protection desinformations exclusives et confidentielles persiste même après
votre départ de l’entreprise.
Familiarisez-vous avec les politiques locales de classification
et de protection des informations confidentielles et respectezles. Vous pouvez protéger les informations exclusives etconfidentielles de la société en les conservant dans des endroits
autorisés et sécurisés (par exemple, des armoires verrouillées
ou des fichiers informatiques protégés par un mot de passe).
Ne divulguez jamais d’informations confidentielles à des tierssans autorisation. Si vous planifiez un partage électroniqued’informations confidentielles avec des tiers, veillez à vousconformer aux exigences de sécurité des données de votre site.
Soyez prudent lorsque vous utilisez des téléphones à hautparleur et des téléphones portables, et ne discutez jamais en
public d’informations sensibles concernant l’entreprise. Certains
employés peuvent avoir accès aux informations financières ou
personnelles de nos clients ou autres tiers. Ces informations
doivent être protégées à tout moment et utilisées uniquement àdes fins commerciales légitimes. N’oubliez pas que votre devoir
de protéger les informations exclusives et confidentielles sepoursuit même après votre départ de l’entreprise.
Si vous n’êtes pas sûr de savoir si certaines informations sontconfidentielles et doivent être protégées, parlez-en à votre
superviseur ou demandez à un membre du service juridique.

Sujets confidentiels/non confidentiels
Sujets confidentiels
Voici des exemples d’informations exclusives et confidentielles ou de secrets commerciaux qui ne doivent pas êtrepartagés sans une autorisation appropriée :• Composés et formules pour nos produits.
• Accords écrits ou verbaux entre l’entrepriseet ses partenaires commerciaux.
• Informations financières sur l’entreprise.
• Schémas techniques et autres informations techniques.
• Informations sur les prix, les ventes et le marketing.
• Processus de fabrication, savoir-faire et calendriersde production.
• Informations sur la planification stratégiqueet commerciale.
Sujets non confidentiels• Articles de presse.
• Dossiers judiciaires qui ne sont pas sous scellés.
• Documentation publicitaire ou commerciale.
• Discours publics.
• Informations financières publiées.

46

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOTRE TRAVAIL AU QUOTIDIEN

BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVES

47

Utilisation des ressources
de l’entreprise
Nous devons tous d’utiliser les actifs et les ressources deBridgestone, y compris la trésorerie, les stocks, les installations,les équipements, les logiciels, les véhicules, fournitures et outils,
soigneusement, efficacement et pour le bénéfice de la société. En
règle générale, l’utilisation occasionnelle et limitée du matériel
de bureau de l’entreprise à des fins personnelles est autorisée.
Comme toujours, faites preuve de discernement et, en cas dedoute, demandez conseil à votre superviseur.

DEMANDEZ DE L’AIDE
Demandez au service juridique ou de la propriété
intellectuelle si vous avez des questions sur la manière degérer la propriété intellectuelle de Bridgestone ou de tiers.

Brevets, marques de commerce
et droits d’auteur - Les nôtres
et ceux des autres
De nombreuses idées, inventions, marques commerciales,logos et autres documents de Bridgestone sont protégés pardes brevets, marques commerciales et droits d’auteur. Cette
propriété intellectuelle est très précieuse et doit être utilisée enstricte conformité avec les directives de l’entreprise.
Si vous ne savez pas comment gérer la propriété intellectuellede la société, demandez conseil à un membre du service
juridique ou de la propriété intellectuelle.
Les tiers ont également des droits de propriété intellectuelle, etnous devons toujours veiller à les respecter. Vous ne pouvez pas
télécharger, copier, distribuer, afficher ou modifier des éléments
protégés par les droits d’auteur sans le consentement de leurpropriétaire. Sachez qu’une œuvre peut être protégée par desdroits d’auteur, même s’il n’y a pas d’avis de droits d’auteur surl’œuvre.

Communications électroniques
et systèmes informatiques
Bridgestone s’est dotée de politiques détaillées régissant l’utilisation des systèmes de communications électroniques et informatiquesde la société sur chacun de ses sites. Nous devons prendre connaissance des politiques applicables à nos sites respectifs et les
respecter.

Principales caractéristiques de ces politiques
Utilisation commerciale
Les communications électroniques et les systèmes
informatiques de Bridgestone sont fournis pour une utilisation
professionnelle. Une utilisation personnelle limitée qui ne
consomme pas de ressources importantes de la société est
toutefois autorisée sur certains sites Bridgestone.

Droits de l’entrepriseSous réserve des lois applicables, la société a le droit d’accéder,d’examiner et de divulguer toute information stockée
ou communiquée via ses ordinateurs ou systèmes decommunication électroniques.

Limite de l’accès
L’accès aux informations sur nos systèmes de communicationsélectroniques et informatiques est autorisé uniquement aux
employés autorisés et aux tiers. Vous ne pouvez accéder,utiliser ou télécharger les informations sur la société que pourlesquelles vous disposez d’une autorisation spécifique.

Pas de harcèlement
Toute communication électronique, comme toute autre forme
de communication, doit être professionnelle et appropriée.
Vos communications électroniques ne doivent pas inclure demessages ou de liens vers des sites Web discriminatoires,
harcelants, sexuellement explicites, racistes ou offensantsselon l’opinion raisonnable de l’entreprise.
48

BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVES

Pas de téléchargement non autoriséde logiciels
Ne téléchargez pas de logiciels sur les systèmes decommunication électronique et les systèmes informatiquesde l’entreprise sans l’autorisation préalable du service
informatique ou d’une personne désignée par le service
informatique.

Sécurité informatique
Bridgestone investit énormément dans les derniers contrôlesde sécurité des technologies de l’information de ses systèmesde communications électroniques et informatiques. Les
employés de Bridgestone doivent s’assurer qu’ils utilisent lesderniers contrôles de sécurité mis à disposition par l’entrepriseet ne doivent jamais désactiver les contrôles de sécurité quel’entreprise a mis en place.

Médias sociaux
Lors de l’utilisation des médias sociaux, ne divulguez
pas d’informations confidentielles de l’entreprise ou necommuniquez pas de manière préjudiciable pour la société ou
ses employés. Faites toujours la distinction entre vos propres
opinions personnelles et celles de l’entreprise. Ne parlez
pas au nom de l’entreprise sans l’autorisation du service descommunications.

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOTRE TRAVAIL AU QUOTIDIEN

49

Intégrité des enregistrements,
des publications et desrapports financiersLe succès et la crédibilité de Bridgestone sur le marchéinternational dépendent de l’exactitude et de l’exhaustivité deses documents financiers et commerciaux. De plus, Bridgestone
Corporation, en tant que société cotée en bourse, doit
régulièrement divulguer certaines informations importantes
concernant ses activités. Des dossiers commerciaux précis
fournissent une base pour des décisions commerciales éclairées.
Des dossiers incomplets ou inexacts entraîneront une mauvaise
prise de décision et pourraient poser un risque financier etjuridique pour Bridgestone.
Que vous remplissiez des fiches de présence, des notes de frais,des états financiers, des déclarations d’informations, des rapports
d’essais, des enregistrements de contrôle qualité ou autres
documents professionnels, veillez à ce que chaque document
préparé ou révisé soit complet et exact.

50

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOTRE TRAVAIL AU QUOTIDIEN

Des saisies fausses ou trompeuses dans les états financiers, lesdéclarations d’informations ou autres documents commerciaux
sont interdites. Le strict respect des principes comptables
généralement reconnus est obligatoire. Aucun fonds ou actif
non divulgué ou non enregistré, ou tout autre compte bancaire,ne doit être établi à quelque fin que ce soit. Si vous ne savez
pas comment enregistrer une transaction financière, ne jouez
pas aux devinettes. Demandez l’aide d’un manager des services
Finance, Comptabilité ou Audit interne.

VOUS DEVEZ
EXPRIMEZ-VOUS - pour votre propre intérêt et celui
de l’entreprise.
Si vous soupçonnez qu’un document d’entreprise n’est
pas exact, informez votre supérieur hiérarchique, l’audit
interne, le service juridique ou contactez le BridgeLine.

N’autorisez jamais le paiement des fonds de l’entreprise sansune documentation appropriée ou en sachant que tout ou partie
du paiement sera utilisé à des fins autres que celles décrites
dans les pièces justificatives.
Vousnedeveznidissimuler,nimodifieroualtérerdequelquemanière
que ce soit les registres de l’entreprise. Conservez et détruisez
les documents uniquement conformément à la législation
applicable et à la politique de conservation des documents devotre site.

BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVES

51

Délit d’initié

Blanchiment d’argent

Au cours de leurs activités, les employés de Bridgestone peuvent
avoir accès à des informations non publiques sur Bridgestone
Corporation ou une autre entreprise cotée en bourse, par exemple
un fournisseur, un client ou une d’acquisition potentielle. Les
exigences légales et éthiques nous interdisent les actes suivants :Le blanchiment d’argent est le processus consistant à dissimuler
des fonds obtenus par le biais d’activités illégales ou à faire ensorte que ces fonds semblent légitimement acquis. La participation
à toute activité de blanchiment d’argent est strictement interdite.

•Prendre des décisions d’investissement basées sur cetteconnaissance d’initié (« délit d’initié ») ; et• Partager des informations avec d’autres personnes permettant
à ces personnes de bénéficier de ces informations d’initiés(« transmettre des informations privilégiées »).

Si vous pensez qu’un collaborateur, un fournisseur ou un client est
impliqué dans des activités de blanchiment d’argent, informez-en
immédiatement le service juridique ou l’audit interne ou contactez
le BridgeLine.

DEMANDEZ DE L’AIDE
Si vous remarquez qu’un collaborateur, un fournisseur, un partenaire commercial potentiel ou un client présente l’un de ces« signaux d’alarme » pour blanchiment d’argent, contactez le service juridique ou l’audit interne :• Demander des transferts de fonds inhabituels : par exemple,
demander que des paiements soient faits à une autre entité
sans lien apparent avec le contrat.

52

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOTRE TRAVAIL AU QUOTIDIEN

Contrôles internes
Des contrôles internes fiables peuvent limiter la fraude et legaspillage et contribuer à garantir l’exactitude de nos livres
et registres. Familiarisez-vous avec les contrôles internes
en place dans votre service. En utilisant les principes de« kaizen » (amélioration continue), chacun de nous doitévaluer périodiquement l’adéquation de ces contrôles, ens’efforçant de les améliorer chaque fois que nous pensons
qu’ils ne détectent pas correctement les inexactitudes,le gaspillage ou la fraude.

Audits et enquêtes internes

Les conséquences des délits d’initiés et de la transmissiond’informations privilégiées sont graves et peuvent inclure la
responsabilité pénale et civile, les atteintes à la réputation et laperte de revenus. Contactez le service juridique si vous avez desquestions.

• Chercher à établir des « transactions structurées » ou des« paiements structurés » (transactions ou paiements répétésde montants destinés à éviter de déclencher les obligations
de déclaration des institutions financières).

Contrôles internes, audits,enquêtes et fraude• Demander un virement bancaire vers un pays où lapersonne ou l’entité n’est pas située et avec laquelle elle
ne peut pas prouver un lien légitime.
• Refuser ou ne pas fournir des informations complètes
et précises sur une entreprise effectuant ou recevant unpaiement ou sur ses propriétaires.

Les auditeurs internes et externes de Bridgestone s’efforcentd’éliminer le gaspillage et la fraude et de s’assurer que chacun
de nous respecte les politiques et procédures de l’entreprise.
Ils ne peuvent faire leur travail que si nous leur fournissons une
coopération rapide, courtoise et totale. Lorsque vous êtes invité
à répondre à des demandes de documents par des auditeurs ou
à une enquête interne, vos réponses doivent être complètes ethonnêtes. N’essayez pas de tricher. Vos réponses doivent inclure
toutes les informations pertinentes.

FraudeToute tentative de priver une personne d’argent, de biens
ou services honorables est une fraude. La soumission derapports de dépenses inexacts, l’utilisation abusive desbiens de l’entreprise et la modification des registres del’entreprise sont autant d’exemples de fraude. La fraude,ainsi que le vol d’actifs appartenant à l’entreprise, constituent
une violation de la politique de l’entreprise et de la loi etne seront pas tolérés. Si vous soupçonnez qu’un employé,
un sous-traitant ou un partenaire de Bridgestone est impliquédans un acte de fraude ou de vol, prévenez les ressourcesrépertoriées dans « Où trouver de l’aide » (page 12).
BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVES

53

Q&R

Cadeaux et divertissements

Conflits d’intérêts

Informations confidentielles
et exclusives

Q : J’ai reçu un panier de fruits coûteux d’un fournisseur enguise de cadeau de fêtes. Je n’avais pas demandé ce cadeau.
Que dois-je faire ?

Q : Je sors avec un collègue qui est considéré pour un postede direction pour le groupe dans lequel je travaille. Doit-on
porter cela à l’attention de notre superviseur ?

Q : On m’a demandé de prendre la parole lors d’une conférence
sur le thème de la technologie de notre entreprise et de ses
avantages pour nos clients. Que dois-je faire ?

Q : Je déménage dans une nouvelle maison. Est-ce que jepeux emprunter une camionnette de la société durant leweek-end pour déplacer certains des plus gros objets ?

R : Dites à votre superviseur que vous avez reçu un cadeau. En
règle générale, nous devons retourner les cadeaux dépassant uncertain plafond à l’expéditeur. Dans le cas d’un don de nourriture,
il peut être approprié de le partager avec d’autres personnes dansla zone de travail ou de le donner à un organisme de bienfaisance.

R : Oui. Cette situation pourrait créer un conflit d’intérêts dans
votre groupe. Même si votre collègue et vous-même êtesactuellement dans le même groupe, vous devez en informer
votre superviseur afin que votre superviseur puisse empêcher une
relation inappropriée.

R : Non. La société fournit des véhicules exclusivement destinés
aux activités de l’entreprise et non à des activités personnelles.

Q : Je veux offrir à l’un de nos meilleurs clients un cadeau
spécial pour le remercier. Bridgestone a accès à des billets
pour une tournée musicale sponsorisée par Firestone, et lesdonner à ce client serait conforme à nos politiques. Je sais
qu’elle aimerait les billets, mais je pense que c’est contre lapolitique de sa compagnie de les accepter. Si elle ne se soucie
pas de la politique, puis-je lui donner les billets ?

Q : Le fils de mon collègue vient d’être embauché dans notre
service. Est-ce que cela constitue un conflit d’intérêts ?

R : Parlez du contenu de la présentation avec votre superviseur avantd’accepter l’invitation. Les conférences sectorielles peuvent êtreune bonne occasion de promouvoir l’entreprise. Cependant, nous
devons faire preuve de prudence supplémentaire pour protéger
les informations confidentielles. Votre matériel de présentation
peut également devoir être revu par le service descommunications et le service juridique.

R : Si vous n’êtes pas sûr que la politique du client autorise lescadeaux, demandez-lui si elle est autorisée à le recevoir. Si elle ditnon, ou si vous savez par ailleurs que donner un cadeau enfreindra
la politique de son entreprise, vous ne pouvez pas offrir le cadeau.
Tout comme nous voulons que les autres respectent nos normes,
nous devons respecter les leurs.

R : Un conflit d’intérêts existerait clairement si son parent lesupervisait directement. Cependant, il existe des cas où desproches travaillent dans le même service. Lorsque cela se produit,les évaluations d’augmentations de salaire et de performance
professionnelle doivent être traitées par une personne
indépendante. Ces décisions doivent être surveillées sur une basecontinue pour garantir l’objectivité et l’équité pour tous.
Q : Je travaille sous contrat pour une entreprise qui travailleavec Bridgestone. Mes activités chez Bridgestone me mettentégalement en contact avec cette société de temps à autre.
Est-ce un problème ?
R : Très probablement. Ces circonstances doivent être portées à
l’attention de votre superviseur. Il est important que tous les conflits
réels ou potentiels soient divulgués afin que tout problème puisseêtre anticipé et évité.

Q : Mon travail implique des informations confidentielles.
J’utilise un ordinateur portable lorsque je pars en
déplacement. Quelles précautions dois-je prendre ?

Utilisation des ressources
de l’entreprise

Q : Ma fille m’a demandé de photocopier un devoir pour elle.
Puis-je utiliser le copieur de l’entreprise ?
R : Veuillez vérifier votre politique locale. L’utilisation personnelle
occasionnelle et limitée des photocopieurs de l’entreprise est
acceptable sur de nombreux sites.

R : Protégez votre ordinateur portable en tout temps, enrespectant les exigences de sécurité applicables dans votre
région. Si vous emportez des informations confidentielles,
surveillez les documents sensibles. Si vous voyagez dans desendroits à haut risque, vérifiez auprès du service informatiqueou de la sécurité si des mesures spéciales sont requises par vos
stratégies locales. Évitez les lieux publics où vos informations
peuvent être vues, comme les avions, aéroports, halls d’hôtel ou
restaurants. Si vous voyagez fréquemment et que vous devez
utiliser un ordinateur portable dans les espaces publics, utilisez
un protecteur d’écran.

| Le BridgeLine Pour obtenir les informations sur le BridgeLine pour votre site, consultez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
54

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOTRE TRAVAIL AU QUOTIDIENINTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOTRE TRAVAIL AU QUOTIDIEN

55

Q&R
Brevets, marques de commerce
et droits d’auteur - Les nôtres
et ceux des autres
Q : Je travaille en tant que responsable des ventes en Inde.
Au cours des derniers mois, j’ai vu des sociétés vendant despneus portant des noms similaires à ceux de notre société,« Blackstone », « Richstone », etc. Que dois-je faire ?
R : Informez un membre du service juridique ou de la propriété
intellectuelle. Ces sociétés négocient en notre nom et peuvent
nuire à notre réputation par la même occasion. Notre équipe depropriété intellectuelle peut prendre les mesures nécessaires
pour protéger l’entreprise.

Communications électroniques
et systèmes informatiques

Intégrité des registreset des rapports financiersContrôles internes, audits,enquêtes et fraude

Q : Lorsque je déjeune à mon bureau, je surfe souvent sur Internet
pour m’occuper de petits problèmes personnels ou vérifier lesnouvelles. Est-ce que j’enfreins la politique de l’entreprise ?

Q : C’est la dernière semaine de la période de déclaration
trimestrielle. Mon patron veut s’assurer que nous atteignons
nos chiffres pour le trimestre, alors il m’a demandéd’enregistrer une vente non confirmée qui ne sera pas
finalisée avant la semaine prochaine. Je suppose que cela ne
fera de mal à personne. Dois-je faire ce qu’il me demande ?

Q : Je pense avoir vu un collègue changer les rapports
de surveillance environnementale. Que dois-je faire ?

R : Peut-être. Vérifiez auprès de votre manager en ce qui
concerne les politiques locales. Sur de nombreux sites, l’utilisation
personnelle limitée d’Internet est autorisée si elle n’interfère pas
avec votre performance professionnelle.
Q : Mes amis et moi utilisons en permanence différentes
plateformes de réseaux sociaux. Parfois, le sujet du travail
apparaît. Existe-t-il des règles particulières applicables à mon
utilisation des médias sociaux ?
R : Lors de l’utilisation des médias sociaux, ne divulguez pas
d’informations confidentielles de l’entreprise ou ne communiquez
pas de manière préjudiciable pour la société ou ses employés. Faites
toujours la distinction entre vos propres opinions personnelles etcelles de l’entreprise. Ne parlez pas au nom de l’entreprise sansl’autorisation du service des communications. C’est un sujet
dynamique. Demandez conseil et respectez les politiques dela société pour votre site au fur et à mesure de leur évolution.

R : Avertissez immédiatement votre superviseur, le responsable
de l’environnement du site, l’audit interne, le service juridique ou
le BridgeLine et fournissez-leur les détails.

R : Les coûts et les revenus doivent être enregistrés dans la période
correspondante. La vente n’est pas encore finalisée. Ce serait une
fausse déclaration et pourrait constituer une fraude pour inclure
la transaction dans une période antérieure. Vérifiez auprès de lafinance si vous avez des questions sur les règles d’enregistrement
des revenus. Elles peuvent être complexes.
Q : J’ai commandé un logiciel et mon superviseur m’a demandéd’enregistrer la charge dans une autre catégorie de dépenses
car notre budget logiciel était dépassé. Que dois-je faire ?
R : Rappelez à votre superviseur que personne ne doit
sciemment faire une saisie incorrecte dans les livres et registresde l’entreprise. Si votre superviseur insiste, contactez le manager
de votre superviseur, le service juridique, l’audit interne ou le
BridgeLine.

| Le BridgeLine Pour obtenir les informations sur le BridgeLine pour votre site, consultez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
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INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOTRE TRAVAIL AU QUOTIDIENINTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOTRE TRAVAIL AU QUOTIDIEN

57

INTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONE DANSNOS COMMUNAUTÉSServir La Communauté
Et La Société
Notre engagement envers l’environnement
Dons personnels et travaux d’intérêt général
Activités politiques corporatives
et personnelles
Gouvernement, médias et autres requêtes

58

BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR COMMUNITIESINTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS COMMUNAUTÉS

59

Notre engagement
envers l’environnement
La déclaration de mission environnementale de Bridgestone,« pour aider à garantir un environnement sain pour lesgénérations actuelles et futures », constitue la philosophie
environnementale durable de la société. Pour accompagner
cette mission, Bridgestone s’est engagée à collaborer avec ses
nombreuses parties prenantes pour bâtir une société durable.
Nous honorons notre mission et cet engagement en fournissantdes produits et des services de qualité de manière à assurer
une gestion prudente et responsable de nos ressources
naturelles et de l’environnement. Nous nous engageons à bâtir
une société durable car elle est bénéfique pour les entreprises
et le monde qui nous entoure.
Chez Bridgestone, la conservation va au-delà de la simple
réduction de la quantité de ressources naturelles que nous
utilisons pour fabriquer nos produits. La conservation s’étend

Dons personnels et travauxd’intérêt généralà nos opérations et à nos activités dans la communauté.
En accord avec ces principes, les employés sont tenus derespecter toutes les lois et réglementations environnementales
en vigueur, ainsi que les politiques environnementales del’entreprise. C’est notre exigence minimale. Nous nous attendonsà ce que tous les employés agissent comme des intendants del’environnement, cherchant activement des moyens de réduirel’empreinte écologique de l’entreprise. Si vous avez connaissanced’une violation potentielle des lois environnementales ou
de la politique environnementale de la société, vous devez
immédiatement le signaler à l’une des ressources indiquées dans« Où trouver de l’aide » (page 12). Si vous avez des questions
ou si vous ne savez pas comment procéder en ce qui concerne
l’environnement, contactez le responsable de l’environnement devotre site ou le service juridique.

VOUS DEVEZ• Familiarisez-vous avec l’Énoncé de mission
environnementale de l’entreprise et les politiques etprocédures applicables à votre secteur d’activité.

60

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS COMMUNAUTÉS• Pensez à la manière dont vous pouvez aider l’entrepriseà atteindre ses objectifs environnementaux.

L’engagement des employés de Bridgestone dans leurscommunautés et organismes de bienfaisance locaux est une
source d’inspiration. Nous sommes fiers de ce que vous faites etsouhaitons vous voir poursuivre cet excellent travail.
Veuillez vous assurer que vos activités extérieures n’interfèrent
pas avec votre travail pour l’entreprise ou ne créent pas deconflit d’intérêts.
Veuillez-vous assurer que vos activités
extérieures n’interfèrent pas avec vos activités pour l’entrepriseou créent un conflit d’intérêts. Les travaux d’intérêt général etles dons caritatifs sont des choix volontaires et personnels. Un
employé de Bridgestone ne doit jamais se sentir obligé de faireappel à ses collègues, superviseurs ou managers. Enfin, sauf
autorisation spécifique, ne prétendez pas représenter l’entrepriseen lien avec vos tâches d’intérêt général.

Activités politiques
corporatives et personnelles
Les lois de nombreux pays fixent de strictes limites et, danscertains cas, interdisent les contributions des sociétés aux
partis politiques et aux candidats.

Contributions politiques
Pour éviter toute confusion, Bridgestone a adopté une règle
simple en matière de contributions politiques : Aucun fonds,
aucunes ressources ou installations de la société ne peuventêtre utilisés pour soutenir directement ou indirectement un parti
politique ou un candidat dans le monde, sauf si le service juridiquea déterminé que la contribution était légale, que le service desrelations gouvernementales de votre région (le cas échéant) l’aapprouvé, et que vous procédez en stricte conformité avec vos
politiques régionales et locales.

62

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS COMMUNAUTÉS

Activités politiques personnelles

Lobbying

VOUS NE DEVEZ PAS

Bridgestone respecte les employés personnellement actifs dans leprocessus politique. Lorsque vous vous engagez dans le processus
politique, assurez-vous de le faire sur votre temps libre et avec
vos propres ressources. Veillez à ce que toutes les opinions
que vous exprimez soient comprises comme étant les vôtres
et non celles de l’entreprise.

Les représentants et dirigeants de l’entreprise rencontrent
parfois des membres du gouvernement pour partager leurspoints de vue et leurs préoccupations sur des politiques et deslois spécifiques présentant un intérêt pour l’entreprise. Ces
activités de lobbying sont soumises à des règles spéciales etdoivent être coordonnées pour être efficaces.

Utiliser les fonds, ressources ou installations de l’entreprisepour soutenir, directement ou indirectement, tout parti
politique ou candidat dans le monde sans approbation
préalable conformément au présent code et aux politiques
ou règles locales applicables dans votre région.

Si vous prévoyez de chercher ou d’accepter une charge publique,informez-en votre manager à l’avance. Vous devrez évoquer
avec votre manager et les ressources humaines si vos fonctions
officielles pouvaient affecter votre travail pour l’entreprise.

Avant d’engager des contacts inhabituels avec des fonctionnaires
ou autres agents publics, vous devez d’abord consulter le service
juridique.

Voici des exemples de soutien indirect :• Acheter des billets pour un événement politiquede collecte de fonds.
• Fournir des repas, biens, services ou transport
à un candidat, un fonctionnaire ou un parti politique.
• « Prêter » des employés de Bridgestone aux partis
politiques ou aux campagnes.

BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR COMMUNITIES

63

Gouvernement,médias et autres requêtes
Requêtes et enquêtes gouvernementalesRequêtes des médias

Autres requêtes

Bridgestone reçoit occasionnellement des demandes
d’informations et de documents de la part de régulateurs,d’agences gouvernementales et de fonctionnaires. Nos réponses
à ces demandes doivent toujours être exactes.

Bridgestone apprécie sa relation avec les médias. Nous voulons
nous assurer que les informations sur la société sont bienprésentées aux yeux du public. Le service des communications
est chargé de veiller à ce que toutes les réponses aux requêtes
des médias soient rapides et exactes et faites par le personnel
autorisé.

Bridgestone préfère résoudre les litiges commerciaux demanière amicale sans avoir à recourir à des procédures judiciairescoûteuses. Cependant, ce n’est pas toujours possible. Toutes lesdemandes de renseignements ou documents reçus d’un avocat
ou du représentant légal d’un tiers doivent être immédiatementtransmis au service juridique pour examen et réponse.

Si vous recevez une demande d’informations de la partd’un régulateur, d’une agence gouvernementale ou d’unfonctionnaire qui n’est pas routinier ou qui se rapporte à uneenquête, informez-en rapidement le service juridique. Le service
juridique aidera à s’assurer que les réponses sont exactes,
opportunes et complètes, qu’elles satisfont pleinement à nos
obligations légales et que les droits de l’entreprise en vertu dela loi ont été préservés.

64

INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS COMMUNAUTÉS

Si vous êtes contacté par un journaliste ou un membre des médias,
vous devez rediriger poliment la demande au service des relations
communautaires et d’entreprise ou toute autre personne devotre organisation désignée pour gérer les requêtes des médias.
Assurez-vous de suivre toutes les politiques et procédures derelations avec les médias développées spécifiquement pour votre
région, y compris les politiques relatives aux médias sociaux. Si
vous ne savez pas qui gère ces requêtes pour votre site, prenez
simplement un message et demandez à votre superviseur devous aider à rediriger le message vers la bonne personne. Il est
important de vous rappeler que les commentaires aux journalistes
peuvent être mal interprétés, indépendamment de votre intention.

BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR COMMUNITIES

65

Q&R
Notre engagement
envers l’environnement

Dons personnels et travauxd’intérêt général

Activités politiques corporatives
et personnelles

Gouvernement,médias et autres requêtes

Q : J’ai entendu parler des efforts de Bridgestone pour gardernos cours d’eau et nos rivières propres. Comment puis-je
participer à ce genre d’activités ?

Q : Un collègue et moi aimerions utiliser le papier en-tête de lasociété pour solliciter des dons pour un événement de collectede fonds que nous coordonnons dans notre communauté.
La société n’est pas impliquée dans l’événement, mais jepense que l’utilisation du nom Bridgestone peut encourager
les entreprises à faire un don. Avons-nous besoin d’une
permission avant d’envoyer les courriers ?

Q : Je travaille sur une campagne pour réélire le maire denotre ville et pour participer à une collecte de fonds qui sedéroule sur les heures de travail. Ceci est un intérêt personnel
et n’implique pas la Société. Puis-je y aller si j’ai la permission
de mon superviseur ?

Q : Un avocat m’a récemment téléphoné au bureau et m’aposé des questions sur Bridgestone. Il a déclaré que son
cabinet d’avocats travaillait pour nous sur un gros dossier
et avait besoin de ces informations rapidement. Aurais-jedû répondre à ses questions ?

R : Oui. Cependant, votre temps libre ne peut pas être facturéà l’entreprise. Vous devrez utiliser votre temps personnel pourassister à cet événement.

R : Non. Avant de divulguer des informations confidentielles sur
Bridgestone, vous devez vous assurer des points suivants : (1) vous
savez précisément à qui l’information est divulguée et pourquoi
la personne a besoin de ces informations ; et (2) vous avez
la permission du service juridique de divulguer les informations.

R : Nous sommes heureux que vous vouliez nous aider.
Contactez le service des ressources humaines, le service descommunications ou le groupe environnemental de votre sitepour obtenir des informations supplémentaires sur les projets
à venir.
Q : Qu’advient-il de tous les pneus que nous fabriquons après
leur utilisation par nos clients ?
R : De plus en plus, ils sont récupérés et recyclés pour êtreutilisés dans la construction de routes en asphalte, de terrainsde sport, de projets de construction et de nombreux produits
de consommation. Bridgestone continue de travailler pour faire
progresser une gestion rationnelle, écologique et économiquedes pneus usagés.

R : Oui. Même si les coordinateurs de l’événement sont desemployés de Bridgestone, l’événement n’est pas sponsorisé parl’entreprise. Vous devrez obtenir une approbation avant d’utiliser
le papier en-tête de la société ou le nom de l’entreprise dansle cadre de cette activité caritative.
Q : Un partenaire commercial nous a demandé de soutenir
une organisation caritative dont il est membre du Conseild’administration. Je n’ai jamais entendu parler de l’organisation.
Est-il acceptable que l’entreprise fasse un don ?
R : Bridgestone doit être particulièrement prudent en ce qui
concerne les dons caritatifs. De par leur nature, ces transactions
impliquent que Bridgestone effectue un paiement sans rien
recevoir en retour. Avant de faire un don, des informations debase suffisantes sur l’établissement et la finalité de l’organisme
doivent être rassemblées afin de vérifier que le don est conforme
aux exigences légales. Vérifiez votre politique locale sur les donset la grille d’autorisations pour les informations requises et lesapprobations nécessaires pour les dons.

Q : Je suis candidat à une charge publique. Je souhaite utiliser
la photocopieuse du bureau pour faire des copies de mondépliant de campagne. Puis-je le faire ?
R : Les biens et équipements de la société ne peuvent pasêtre utilisés à des fins politiques sans l’autorisation du service
juridique. Postuler à n’importe quelle fonction publique est un
objectif politique.

Q : Je travaille dans la deuxième équipe dans une usine deBridgestone. Un journaliste m’a appelé à la maison pour me
demander des commentaires sur un changement de notre
calendrier de production. Je connais la réponse à sa question.
Puis-je lui dire ce qu’il souhaite savoir ?
R : Non. Vous ne devez répondre à aucune question provenant dejournalistes concernant les activités de Bridgestone. Redirigez
les appels des médias au service des communications ou à touteautre personne de votre organisation désignée pour traiter lesrequêtes des médias. Ils détermineront comment répondre et si
votre implication est requise.

| Le BridgeLine Pour obtenir les informations sur le BridgeLine pour votre site, consultez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
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INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS COMMUNAUTÉSINTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS COMMUNAUTÉS

67

A

D

L

S

Accidents - 18, 23
Actifs de l’entreprise - 48, 49, 55
Activités communautaires - 60, 61, 67
Activités politiques - 62, 63, 67
Agents publics - 32-33, 35, 37-38, 43, 63-64
Alcool - 19, 24
Antitrust - 30, 31, 37
Aperçu du code - 4, 5
Armes - 18
Armes à feu et armes - 18
Associations professionnelles - 30-31
Attentes des fournisseurs et des sous-traitants - 11, 18, 34, 37
Audit d’entreprise - 12, 50, 53, 57
Audits et auditeurs - 12, 53

Délit d’initié - 52
Dessous-de-table - 32, 33, 37
Deuxième emploi - 44
Directeur de la conformité - 12
Directeur juridique, Conformité d’entreprise - 12
Discrimination - 16-17, 22
Diversité - 16-17, 22
Divertissements - 34-35, 42-43, 54
Divulgation des conflits d’intérêts - 44, 54
Documents commerciaux - 50, 53, 57
Documents commerciaux précis - 50, 53, 57
Drogues et alcool - 19, 24
Droits de l’homme - 17
Droits d’auteur - 46, 54

Le gouvernement en tant que client - 35, 38
Lobbying - 63
Loi sur les pratiques de corruption à l’étranger (FCPA) - 32, 33, 37

Santé et sécurité - 17-18, 23
Secrets commerciaux - 29, 45
Sécurité - 17, 18, 23, 25, 28
Sécurité au travail - 17-18, 23
Sécurité et qualité des produits - 25, 28
Sécurité interne - 18, 23
Sortir avec un collègue - 44, 54
Sous-traitants - 11, 18, 34

Où trouver de l’aide - 12

BE

Test d’intégrité Bridgestone - 13
Tiers ou mandataires - 32-34, 37, 47-49, 65
Transactions structurées - 52
Travaux d’intérêt général - 61, 66

PU

Bénévolat - 60-61
Blanchiment d’argent - 52
Brevets - 48, 56
BridgeLine - 11, 12Enquêtes du gouvernement - 64, 67
Enquêtes internes - 53
Environnement - 55, 60, 66

Paiements de facilitation 37
Paiements irréguliers - 32, 33, 37
Paiements structurés - 52
Placements financiers - 44, 52
Pots-de-vin et corruption 32, 33, 37
Pourboire - 52
Poursuites et réclamations - 65, 67
Promouvoir le respect et la dignité - 16, 22
Propriété intellectuelle - 48, 56
Protéger les actifs de l’entreprise - 41-57

Utilisation des ressources de l’entreprise - 48, 55
Utilisation d’Internet - 24, 56

C
Cadeaux - 32, 34-35, 38, 42-43, 54
Charité - 61, 67
Clients - 18, 20, 28, 30, 34-36, 38, 43-47, 52, 54-55, 66
Communication et partage d’informations - 21
Communications électroniques - 45, 49, 56
Composition du conseil d’administration - 64
Concurrence - 30, 31, 37
Concurrence libre et équitable - 30, 31, 37
Confidentialité des données - 20, 24
Confidentialité et données personnelles - 20, 24
Conflits d’intérêts - 34, 44, 45, 54, 61
Conservation - 60
Contributions politiques - 62, 63
Contrôle de la qualité - 25, 28
Contrôles d’exportation - 35
Contrôles internes - 12, 53, 57
Contrôles à l’importation - 35
Corruption - 32-33, 37
68

INDEX

F
Fixation des prix - 30, 31, 37
Fournisseurs - 11, 17-18, 30, 34, 37, 43-47, 54
Fraude - 53, 57

HHarcèlement - 16-17, 22, 49Harcèlement sexuel - 16, 22

I
Informations confidentielles et exclusives - 28-30, 47, 49, 55-56,
67
Informations exclusives - 28, 29, 47, 55
Informations sur la concurrence - 28, 29, 36
Informatique - 24, 47-49, 55, 56
Investissements - 44, 49, 52

M
Marques de commerce - 48, 56
Médias sociaux - 49, 56, 64
Membres de la famille des employés - 32, 44, 54
Mesures disciplinaires - 8
Mission, vision, énoncé des valeurs - 3, 8, 9O

TV
Violence - 18, 23

R
Recyclage - 66
Registres - 24, 47, 50, 53, 57
Répartition des marchés ou des clients - 30, 31, 36
Représailles - 11Requêtes des médias - 64, 67
Responsabilités des employés - 10, 28
Responsabilités du manager - 11
Restrictions commerciales - 35, 39

INDEX

69