株式会社Blueship企業紹介
ServiceNowについて
株式会社Blueship© 2024 Blueship co., ltd.

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Blueshipってどんな会社？
DXって？
ServiceNowって何？
ServiceNowで何ができるの？

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1. Blueshipってどんな会社？

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１. Blueshipってどんな会社？
会社概要
事業内容

： ITサービスマネジメント

本社所在地： 東京都 渋谷設立年

： 2004年

社員数： 約100名（パート含む） ※高専出身12名

売上高： 16億 6,622万円（2023年12月）

企業スローガン ：『 HAPPY SERVICE MANAGEMENT 』

ITサービスマネジメントとは利用者のニーズにあったITサービスを提供するために必要なすべての活動のこと© 2023 Blueship co., ltd.

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１. Blueshipってどんな会社？
BlueshipのVISION

サービスマネジメントの知識と経験を活かし、市民、企業、社員が受けられる本当の意味で活用できるDXサービスを提供する。
その結果、市民、企業、社員のハッピーを生み出す企業になる

HAPPY SERVICE MANAGEMENTVISION

サービスマネジメントのチカラで日本の知的生産性を向上させハッピーな社会を創造する。

MISSION

DXを推進することによってライフワークの質を目に見える形で改善し働く人の価値を最大化する。

Valuesサービス・マネジメントで「働く」に感動を。

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２. DXって？

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２. DXって？

DX（デジタルトランスフォーメーション）：高速インターネット技術や人工知能（AI）などのデジタル技術を駆使し、生活および業務の質を高めること（IT化やデジタル化は DXを推進するための手段）

IT化 ：情報技術を用いて業務やサービスのあり方を変えること
例…データを一元管理できるシステムを導入することデジタル化：アナログのデータをデジタルに変換すること
例…紙の資料や帳簿をデータに変換するなど© 2023 Blueship co., ltd.

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２. DXって？

DXを推進するために、 Blueshipが行っている事業は以下の 3つ！

ITサービスマネジメント・サービストランジション （DevOps） コンサルティング
構成管理のプロとして「動いてて当たり前であるべきシステムを動いてて当たり前にする」

ServiceNow デジタルワークフロー構築サービス
ITSM,CSM,HRのデジタルワークフロー導入により企業や自治体の業務効率化を支援

DX 導入支援
自治体への RPA・OCR製品の導入を行い、 DX推進を支援© 2023 Blueship co., ltd.

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３. ServiceNowって何？

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３. ServiceNowって何？

特徴①

業務プロセス可視化ソリューション
→企業の業務課題等の解消のために使用するサービス。

情報を全部アナログ管理してるから、１つの業務に時間がかかりすぎる！
人手が足りないよ！！

PCに自動でデータが入力されるから楽になった！
少ない人数でも業務を行うことができる！

DXできていないと…
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ServiceNowを使うと…
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３. ServiceNowって何？

特徴②

ローコードプラットフォーム→最初から色々機能として用意されてる便利なサービス。
DXの促進に伴い、注目を集めている！

例）ポータルサイトに選択肢のボタンを作成する。

なんだか難しそうなコードを1からかかないといけない…

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▼できた画面11

３. ServiceNowって何？
例）ServiceNowを使って、ポータルサイトに選択肢ボタンを作成する。
▼できた画面①ボタンの形を選択する

形を選んで、選択肢の項目を入力して…
できた！！！

こんなに簡単にできるんだ！

②選択肢のテキストを入力する© 2023 Blueship co., ltd.

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３. ServiceNowって何？
なぜローコードが注目されているの？？

IT業界の現状
コロナ禍にオンラインでやりとりする機会の増加→企業のDX化の流れが加速
ローコードプラットフォーム

IT人材不足…

初心者でも取り組みやすい！

ServiceNow
エンジニアの長時間労働…

DXを進めたいのに人がいない…

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開発する時間の削減ができる！

短い時間で人を選ばず開発できる！

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３. ServiceNowって何？
BlueshipはServiceNowとどういう関係？？

× ServiceNowServiceNow社が提供している「ServiceNow」というプラットフォームやRPA・AI-OCRを使って、自治体や企業のDXを行っている！
※BlueshipはServiceNowとプレミアパートナーです

RPA：PC状で行う操作をボタン一つで全実行できるソフトウェアの総称
AI-OCR：紙文書をPCに取り込むことができるもの© 2023 Blueship co., ltd.

詳しくはこちらhttps://www.blueship.co.jp/aiocr
または、インターンシップの際に聞いてみてね！

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３. ServiceNowって何？
BlueshipはServiceNowとどういう関係？？

2024年2月27日

米国ServiceNow, Inc.より発表された「ServiceNow 2024 Partner Award」にて、株式会社Blueshipが日本における「Rising Star Partner of the Year」を受賞！
▶ プレスリリースはこちら◆「ServiceNow 2024 Partner Award」特設ページ
https://www.servicenow.com/partners/awards.html◆ServiceNow blog
https://www.servicenow.com/blogs/2024/announcing-servicenow-partners-year.html© 2023 Blueship co., ltd.

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３. ServiceNowって何？
ServiceNow導入事例
現在も様々な自治体・企業様とお仕事をしています！

◀東広島市事業者ポータルサイト「サポートビラ」
https://higashihiroshima.service-now.com/bp▶奈良県中小企業経営力向上
支援事業補助金電子申請
ポータル
https://youtu.be/0v5nhxd3CGo© 2023 Blueship co., ltd.

▲世田谷区世田谷区出産・子育て応援ギフト申請ポータル
https://setagaya.birth-gift.com/bg
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４. ServiceNowで何ができるの？

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４. ServiceNowで何ができるの？

《会社のPCを借りたいときの申請方法》①パソコンを借りる書類を作成し、上司に提出②上司から「了解。手続きするね」と承認をもらう③上司がその書類を総務の人へ提出④総務の人が書類を確認し、貸し出す処理をする⑤PCが借りられる・会社にある紙の書類を書かないといけない …
・関わる人が多く、申請状況について誰に聞いたらよいかわからない…

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４. ServiceNowで何ができるの？
ServiceNowでこんな風に流れを作ることができる！

ポータルサイトにアクセス
PCを借りたい社員：
Aさん

申請内容の審査

申請
上司：
Bさん
電子申請

手続き
総務：
Cさん

承認

完了

PCを借りたい社員：
Aさん

チャットでやりとりが可能

ポータル
マイページで申請処理状況を確認® 2020 ServiceNow, Inc. All Rights Reserved.

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４. ServiceNowで何ができるの？
ポータルサイトにアクセス

申請内容の審査

申請

PCを借りたい社員：
Aさん

上長：
Bさん

手続き
総務：
Cさん

承認

電子申請

完了

PCを借りたい社員：
Aさん

チャットでやりとりが可能

ポータル
マイページで申請処理状況を確認

申請者の改善ポイント•••

いつでも申請できる
自分の申請状況をリアルタイムで確認できる
問い合わせ・申請の窓口が統一される承認の遅延を改善
迅速な社内システムサービス© 2024 Blueship co., ltd.

上司・総務側の改善ポイント
電子申請が導入され、書面申請受付の負荷が軽減する
申請に関する疑問の解決策をシステム側で発信することで、申請に関する問い合わせそのものが減少• 問い合わせ対応履歴を把握できる••

申請処理の改善
労力削減＆入力ミスによる問題発生を防止® 2020 ServiceNow, Inc. All Rights Reserved.

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４. ServiceNowで何ができるの？
なんだか難しそう …初心者でもできるのだろうか …？

初心者でもできます！
違う地域の近い年齢の人と一緒に力を合わせて開発できます！

新入社員研修にて同様のプログラムを行い、全員がServiceNowで自分の付けたい機能を組み込めるようになりました！
（新入社員の8名/11名が文系）

インターンシップのエントリー、お待ちしております！

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