CODE DE CONDUITE

Cadre de l’essence Bridgestone« Plus une entreprise grossit, plus elle a deresponsabilités envers la société. C’est la
mission qu’une entreprise doit sans cesse
chercher à accomplir...
J’ai l’espoir que Bridgestone continuera à croître
et à apporter une contribution à la société
tout en préservant l’esprit traditionnel deBridgestone. »Shojiro Ishibashi
Fondateur de Bridgestone

Mission d’entreprisede Bridgestone« Offrir à la société une qualité
supérieure. »Énoncée en 1968 par le fondateur.

Corporate Commitment

Bridgestone E8 Commitment
EnergyEcology

Efficiency

Extension

EconomyEmotionEase

Empowerment

Aperçu du Code

06

14

26

40

58

68

L’INTÉGRITÉEN ACTION CHEZ
BRIDGESTONEL’INTÉGRITÉDE BRIDGESTONE
SUR LE LIEU
DE TRAVAILL’INTÉGRITÉDE BRIDGESTONE
SUR LE MARCHÉL’INTÉGRITÉDE BRIDGESTONEDANS NOS VIESQUOTIDIENNES
AU TRAVAILL’INTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONEDANS NOSCOLLECTIVITÉSINDEXIntroduction: une culture
de l’intégrité

Respecter les règles

Respect mutuelSécurité et qualité des produits 28

L’engagement E8 de Bridgestone 8

Promouvoir le respect et la dignité 16

Informations concurrentielles 28

Objectif du Code 9

Diversité 16

Concurrence libre et équitable 30

Application du Code 10

Santé et sécurité 18

Pots-de-vin et corruption 32

Nos responsabilités en tant qu’employés
et gestionnaires 10

Violence sur le lieu de travail 18

Opérations avec nos fournisseurs 34

Drogues et alcool 19

Nos attentes à l’égard des fournisseurset entrepreneurs 11

Opérations avec nos clients 34

Vie privée et données personnelles 20

Les représailles sont interdites 11

Communication et diffusion
de l’information 21

Le gouvernement en tant queclient 35

Où trouver de l’aide 12
Le test d’intégrité de Bridgestone 13

Restrictions en matière decommerce 35

Protéger les actifs
de l’entreprise
Cadeaux et divertissements 42
Conflits d’intérêts 44
Informations confidentielles et exclusives 46
Utilisation des ressources de l’entreprise48
Brevets, marques de commerce et droitsd’auteur – les nôtres et ceux des autres 48
Communications électroniques etsystèmes informatiques 49
Intégrité des dossiers et des rapports
financiers 50
Délit d’initié 52
Blanchiment d’argent 52
Contrôles internes, vérifications,enquêtes et fraudes 53

Servir la collectivité
et la société
Notre engagement environnemental 60
Activité caritative et service
communautaire 61
Activités politiques personnelles
et d’entreprise 62
Demandes émanant du gouvernement,
des médias et autres 64

L’INTÉGRITÉEN ACTION CHEZ
BRIDGESTONEIntroduction : Une Culture
D’intégrité
L’engagement E8 de Bridgestone
Objectif du CodeApplication du CodeNos responsabilités en tant qu’employés
et gestionnaires
Nos attentes à l’égard des fournisseurset entrepreneurs
Les représailles sont interdites
Où trouver de l’aide
Le test d’intégrité de Bridgestone

6

BRIDGESTONE INTEGRITY IN ACTION

L’INTÉGRITÉ EN ACTION CHEZ BRIDGESTONE

7

L’engagement E8 de Bridgestone

Objectif du Code

Depuis sa fondation en 1931, guidé par sa mission immuable de“Servir la société avec une qualité supérieure”, le groupe Bridgestonea étendu et fait évoluer ses activités pour répondre aux besoinschangeants de la société en continuant à soutenir la mobilité et lesmodes de vie des individus. Cette mission est au cœur de l’essence
Bridgestone ainsi que des énoncés de mission de la société enmatière de sécurité, de qualité et d’environnement, qui constituent
ensemble le cadre de l’essence Bridgestone.

Ce Code de conduite a été élaboré en gardant à l’esprit la mission deBridgestone et les autres documents fondamentaux de l’entreprise.
Il a également pour but de fournir des conseils pratiques pourgérer un grand nombre des problèmes éthiques auxquels vous
pouvez être confronté en tant qu’employé de Bridgestone. Grâce à
l’apprentissage et à la mise en pratique des principes du Code, nous
continuerons à mériter la confiance de nos clients et des collectivitéset à être fiers de notre entreprise et de nos collègues dans le mondeentier.

Bridgestone a positionné 2020 comme la première année de la“troisième fondation” ou Bridgestone 3.0 et a annoncé sa stratégie
commerciale à moyen et long terme, plaçant la durabilité au cœur dela gestion et des affaires. Le groupe a identifié sa vision : “Vers 2050,
Bridgestone continue à fournir une valeur sociale et une valeur clienten tant qu’entreprise de solutions durables.” De plus, afin d’accélérer
la transformation pour réaliser cette vision, Bridgestone a annoncé
en 2022 son engagement d’entreprise, « l’engagement E8 deBridgestone », comme axe pour conduire la gestion tout en gagnant
la confiance des générations futures. Nous nous engagerons à
soutenir la réalisation d’une société durable en co-créant de la valeur
avec les employés, la société, nos partenaires et nos clients.
L’engagement E8 de Bridgestone réaffirme nos principes
fondamentaux dans le cadre de l’essence Bridgestone et englobeégalement des éléments fondamentaux tels que la gouvernance, laconformité et les principes comportementaux qui garantiront que
Bridgestone opère avec le niveau d’intégrité attendu d’une société
mondiale.
Notre évolution vers une entreprise de solutions durables dépend
des actions quotidiennes de nos employés. Il s’agit d’un élément
fondamental de la manière dont Bridgestone exerce ses activités entant que société mondiale.

8

L’INTÉGRITÉ EN ACTION CHEZ BRIDGESTONE

Bien entendu, le Code ne peut pas répondre à toutes les situations.
Il ne remplace pas le discernement et le bon sens. Voyez le Codeplutôt comme un guide de l’engagement de l’entreprise envers despratiques commerciales responsables. Vous êtes responsable deEnergyEconomyCommitted to the realization ofa carbon neutral mobility society

Committed to maximizing the economic
value of mobility and business operations

Ecology

EmotionCommitted to advancing sustainable tire
technologies and solutions that preserve
the environment for future generations

Committed to inspiring excitement andspreading joy to the world of mobility

Efficiency

Ease

Committed to maximizing productivity
through the advancement of mobility

Committed to bringing comfort andpeace of mind to mobility life

Extension

Empowerment

Committed to nonstop mobility and innovationthat keeps people and the world moving ahead

Committed to contributing to a society that
ensures accessibility and dignity for all

décider de votre destination et de la manière de vous y rendre. La
raison d’être des principes du Code est de vous aider à garder le cap.
Lisez attentivement le Code, puis réfléchissez aux questions
qu’il soulève et à la façon dont elles vous affectent dans votre vie
professionnelle quotidienne. Passez en revue les questions etréponses à la fin de chaque section pour obtenir plus de précisions.
Les sujets abordés dans le Code sont importants. Les violations
du Code peuvent causer un tort considérable à l’entreprise età sa réputation. Les employés qui violent les dispositions duCode peuvent faire l’objet de mesures disciplinaires appropriées
pouvant aller jusqu’à la cessation d’emploi. Le Code de conduite est
un document évolutif et Bridgestone peut le modifier de temps
à autre, le cas échéant.

BRIDGESTONE INTEGRITY IN ACTION

9Application du CodeLe Code vise à créer un guide commun pour les employés
de toutes les entreprises Bridgestone du monde entier. Telqu’utilisé dans ce Code, le terme « employé » comprend lesreprésentants et les dirigeants de ces entreprises.
Dans certains cas, les entreprises Bridgestone peuvent avoir
des politiques locales dont le contenu est semblable à celui dece Code. Si une politique locale est moins restrictive que leCode, le Code prévaudra.
De plus, dans de très rares cas, les lois locales d’un pays peuvent
interdire le respect de certaines dispositions de ce Code. Si vouspensez que cela peut être le cas, demandez conseil à un membre
des Services juridiques.

Nos responsabilités en tantqu’employés et gestionnaires

Nos attentes à l’égard desfournisseurs et entrepreneurs

En tant qu’employés de Bridgestone, nous
devons tous :Les règles et les attentes énoncées dans ce Code s’appliquentà tous les employés de Bridgestone dans le monde, maisreprésentent également un ensemble d’attentes vis-à-vis desfournisseurs et des entrepreneurs qui travaillent avec nous
dans tous nos établissements. Expliquez ces attentes à nos
fournisseurs et entrepreneurs. Soulignez leur importance.

• Faire preuve d’intégrité dans tout ce que nous faisons.
•
Nous familiariser avec le Code de conduite et les autres
politiques de l’entreprise qui peuvent s’appliquer dans nosétablissements, et les respecter.
• Communiquer avec la Ligne Bridge ou faire référence à l’une desressources répertoriées dans « Où trouver de l’aide » (page 12) en
cas d’éventuelles violations du code ou de la politique, ou d’autres
problèmes éthiques.

Outre leurs responsabilités en tantqu’employés, les responsables deBridgestone doivent :•Créer un environnement où les employés de Bridgestone
se sentent à l’aise de soulever et d’aborder librement toutes
les questions ou préoccupations liées à l’éthique.
•S’assurer que les employés comprennent l’importance duCode et respectent ses dispositions.

Les représailles sont interdites
Les représailles sont une action délibérément hostile envers un
employé pour avoir effectué un signalement de bonne foi. Parmi
les représailles, citons le licenciement ou la rétrogradation d’unemployé, le retrait d’un employé d’un projet et la menace verbale
ou physique d’un employé ayant signalé, menacé de signaler ou
pris des mesures pour répondre à un comportement illégal ou
incompatible avec ce Code dans votre établissement.
Bridgestone interdit les représailles lorsque des problèmescommerciaux ou éthiques sont signalés de bonne foi.

Sur le terrain
Vous travaillez dans un petit service. Voussouhaitez signaler une mauvaise conduite, maissi vous communiquez avec la Ligne Bridge, tout
le monde le saura et trouvera des moyens subtils
de vous le faire payer. L’entreprise interditelle vraiment ce genre de représailles?

Absolument. Nous comprenons que les représailles puissent prendre
diverses formes. L’entreprise ne tolère aucune forme de représailles.
Si vous pensez avoir été victime de représailles pour avoir soulevé debonne foi une préoccupation, communiquez avec l’une des personnesressources énumérées dans « Où trouver de l’aide » (page 12).

• Agir en tout temps comme modèle à suivre.
• A ppuyer avec vigueur le programme de déontologie et deconformité de l’entreprise et participer activement aux
initiatives en matière de déontologie et de conformitéde leur établissement.

10

L’INTÉGRITÉ EN ACTION CHEZ BRIDGESTONEBRIDGESTONE INTEGRITY IN ACTION

11Où trouver de l’aide

Le test d’intégrité de Bridgestone

De nombreuses ressources sont disponibles pour vous aider à obtenir des réponses à toutes les questions ou préoccupations portant
sur l’éthique, la conformité juridique et la politique de l’entreprise, y compris :Lorsque vous êtes confronté(e) à une question d’éthiquepour laquelle il ne semble pas y avoir de réponse évidente,posez-vous les questions suivantes :Votre superviseur

Services juridiques

Votre superviseur est souvent la première personne à qui il est
indiqué de poser une question concernant l’éthique ou la politiquede l’entreprise. Si vous n’êtes pas à l’aise de demander à votre
superviseur, toute autre ressource figurant sur cette page peutvous aider.

Si vous avez un doute quelconque au sujet du caractère légal
ou éthique d’un comportement, ou si vous voulez simplement
comprendre les risques légaux inhérents à telle ou telle situation,communiquez avec un membre des Services juridiques.

Ressources humaines
Les membres de votre Service des ressources humaines peuvent
souvent vous aider à déterminer le meilleur plan d’action pour unlarge éventail de problèmes d’éthique et de conformité.

Responsable en chef de la conformité
Vous pouvez également communiquer avec le Responsable enchef de la conformité de votre région ou un professionnel dela conformité pour toute question concernant le programmed’éthique et de conformité de Bridgestone ou toute autre
préoccupation liée aux sujets abordés dans le Code.

Vérification interne
Le Service de la vérification interne de votre région peut discuter
et effectuer un suivi discret des problèmes relatifs aux contrôlesinternes et au respect des politiques établies.

Politiques de l’entreprise
La plupart des sujets abordés dans le Code sont également couverts
par les politiques mondiales, régionales ou locales de Bridgestone.
Veuillez consulter ces politiques pour obtenir des conseils etinformations supplémentaires.

| La Ligne Bridge
Bridgestone a mis en place des systèmes de génération de rapports en ligne et des lignes d’assistance téléphonique exploitées par desspécialistes tiers pour permettre aux employés et à d’autres personnes de signaler de manière confidentielle un comportement présumément
criminel; une violation de ce Code ou d’autres politiques de l’entreprise ou de la loi; ou encore d’autres préoccupations et questions éthiques.
Dans le présent document, nous appelons ces lignes d’assistance et systèmes de génération de rapports électroniques la « Ligne Bridge ».
Lorsque les lois locales le permettent, des rapports peuvent être effectués de manière anonyme sur la Ligne Bridge. L’opérateur de la Ligne
Bridge ou le portail Web indiquera si un rapport peut être fait de manière anonyme.

• Semble-t-il que cela soit la bonne chose à faire?
• Est-ce que je sais que c’est légal et compatible
avec les valeurs et le Code de Bridgestone?
• Serais-je fier si mes actions étaient reportéesdans les médias?
• Serais-je à l’aise de parler de mes agissements
avec ma famille?
• Serais-je prêt(e) à mettre ma réputation en jeu?
• Est-ce que cela contribue à bâtir la confianceet la fierté à l’égard de Bridgestone?

NON
Si la réponse à n’importe laquelle de ces questions est
NON, l’action peut avoir des conséquences graves.
Ne le faites pas. Demandez conseil.

OUI
Si la réponse à toutes ces questions est OUI,
procédez avec confiance.
SI VOUS N’ÊTES PAS SÛR OU SI VOUS AVEZ
DES QUESTIONS, DEMANDEZ CONSEIL.

Pour obtenir des renseignements sur la Ligne Bridge de votre établissement, visitez https://www.bridgestone.com/responsibilities/
bridgeline/.

12

L’INTÉGRITÉ EN ACTION CHEZ BRIDGESTONEBRIDGESTONE INTEGRITY IN ACTION

13

L’INTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONE SUR
LE LIEU DE TRAVAIL
Respect
MutuelPromouvoir le respect et la dignité
Diversité
Santé et sécurité
Violence sur le lieu de travail
Drogues et alcool
Informations privées et personnelles
Communication et diffusion de l’information

14

BRIDGESTONE INTEGRITY IN THE WORKPLACEL’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAIL

15

Promouvoir le respect et la dignité

Diversité

Les employés de Bridgestone constituent sa ressource laplus précieuse. Afin de réussir, nous devons nous traitermutuellement avec respect et dignité en tout temps.

La diversité est synonyme de force pour Bridgestone. La
diversité des expériences, des points de vue et des styles desemployés de l’entreprise ne nous donne pas seulement unavantage concurrentiel important sur le marché, mais contribueégalement à fournir un environnement de travail riche danslequel nous pouvons tous apprendre les uns des autres.

Aucun harcèlement toléré
Bridgestone ne tolérera ni intimidation ni harcèlement, ycompris (sans limitation), le harcèlement sexuel. Le harcèlement
peut revêtir de nombreuses formes, mais il peut généralementêtre défini comme une conduite importune qui crée unenvironnement de travail intimidant, hostile ou offensant, ou
qui a pour but ou effet de nuire de manière déraisonnable aurendement professionnel d’une personne. Le harcèlement nenécessite pas l’intention d’offenser pour être considéré commetel. Une conduite inappropriée qui se voulait être une blague,
une farce ou un compliment peut contribuer au harcèlement.

VOUS DEVRIEZ• vous exprimer. Si vous voyez quelqu’un qui harcèle
un collègue, dites-lui d’arrêter. Si le problème persiste,communiquez avec l’une des ressources répertoriées
dans « Où trouver de l’aide » (page 12).
• être attentif à la manière dont vos paroles et vos
actes peuvent affecter les autres.
• baser vos décisions concernant l’embauche,
le développement professionnel et la promotion
des employés uniquement sur le mérite.
• participer aux séances de formation sur l’emploi
et les relations de travail et vous familiariser avec
les lois sur l’emploi de votre région. Respectez-les.

Nous nous engageons à maintenir une culture inclusive où ladiversité est célébrée, et qui permet à tous les employés deBridgestone de prospérer.

Non à la discrimination
Bridgestone prend des décisions en matière d’emploi et dedéveloppement de carrière en se basant sur le mérite. Nousaffirmons le principe fondamental que toute personne a droità un traitement équitable et à l’égalité des chances, sansdiscrimination fondée sur des caractéristiques telles que larace, l’origine ethnique, la couleur de peau, la nationalité, lesexe, l’identité sexuelle, le statut social, l’invalidité ou touteautre classe légalement protégée.
Nous ne tolérons aucun comportement discriminatoire, harcelant,
irrespectueux ou autrement dégradant à la dignité individuelle.
Nous nous engageons à protéger les droits des individus
appartenant à des groupes traditionnellement défavoriséset à élargir leurs possibilités d’emploi.

Politique internationale de l’entrepriseen matière de droits de l’homme
Dans le cadre de notre engagement à être un véritablechef de file mondial dans tout ce que nous faisons,le Groupe Bridgestone a confirmé son engagement
de respecter les droits de la personne et de faire
progresser les pratiques de travail responsables dansl’ensemble de nos opérations mondiales en adoptant,en évaluant régulièrement et en mettant à jour, au
besoin, une Politique mondiale en matière des droits
de la personne. La politique, qui s’applique à tous les
employés et établissements du Groupe Bridgestone,
affirme les concepts suivants :• Respect de la diversité et de l’inclusion• Interdiction de la discrimination et du harcèlement• Focalisation sur la sécurité et la santé au travail• Engagement envers des pratiques de travail responsable• Protection de la liberté d’expression et d’association• Protection de la liberté d’association et de négociation
Familiarisez-vous avec la politique. Nous attendons detous nos employés qu’ils respectent cette politique,et nous attendons également de nos partenaires
commerciaux, ce qui comprend nos fournisseurs,
entrepreneurs, vendeurs et clients, qu’ils respectent les
principes énoncés dans cette politique, conformément
à notre Politique internationale d’approvisionnement
durable.

• adopter le point de vue d’un collègue dont l’expériencede vie diffère de la vôtre.

16

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAILBRIDGESTONE INTEGRITY IN THE WORKPLACE

17

Santé et sécurité

Violence sur le lieu de travail

Drogues et alcool

Bridgestone est fière du milieu de travail sûr et sain qu’elle
offre. La sécurité est notre priorité absolue et nous attendonsde nos employés et de nos sous-traitants qu’ils adhèrent à
notre philosophie : « La sécurité, toujours et avant tout ».

Bridgestone interdit l’expression de la violence, les menaces
de violence, l’intimidation et tout comportement perturbateur
sur les lieux de l’entreprise et même à l’extérieur de l’entreprise
si l’employé y exerce son activité professionnelle ou si ce
comportement est dans la continuité d’un problème qui sepose sur le lieu de travail, comme dans le cas de l’intimidationen ligne dirigée contre un collègue.

Les employés de Bridgestone ont droit à un lieu de travail exempt
de tous les effets de l’alcool et des drogues. Les employés qui
sont sous l’influence de drogues ou d’alcool représentent undanger pour eux-mêmes, leurs collègues et l’entreprise.

Bridgestone s’engage à se conformer à toutes les lois etréglementations qui régissent la sécurité sur le lieu de travail.
Nous vous offrirons en tant qu’employés toute la formation etl’information dont vous avez besoin pour effectuer votre travailde façon sécuritaire. Aucun travail n’est important, aucune tâchen’est urgente au point de ne pas les exécuter en toute sécurité. La
sécurité prime toujours.

VOUS DEVRIEZ• Comprenez les règles de santé et de sécurité de votreétablissement et respectez-les. Assurez-vous que vos
collègues font de même.
• Suivez toujours le standard de travail. Ne prenez pas
de raccourcis.
• Assurez-vous de savoir ce qu’il faut faire en cas d’urgence.
• Rapportez sur-le-champ les accidents, conditions non
sécuritaires, comportements dangereux ou d’autres
préoccupations concernant la sécurité à votre superviseur
ou au directeur de la sécurité de votre établissement.

VOUS NE DEVEZ PAS :• Faire des menaces verbales ou physiques.
• Frapper, vous battre, pousser, ou employer toute forme
de contact physique intimidant.
• Envoyer des courriels ou des communications ou passer
des appels harcelants ou menaçants.

Cette interdiction s’applique à tous les employés de Bridgestone,
qu’ils travaillent à temps plein, à temps partiel ou de manière
temporaire, ainsi qu’aux clients, aux fournisseurs, aux soustraitants et aux visiteurs.
Pour la sécurité de tous les employés, clients et visiteurs,
Bridgestone interdit la possession d’armes à feu ou d’autres
armes sur les lieux de l’entreprise, dans les véhicules del’entreprise, dans les véhicules de location ou lors d’événementscommandités par l’entreprise (même en dehors des locaux
de l’entreprise). Des exceptions très limitées, notamment
celles nécessaires pour se conformer aux lois locales,
peuvent s’appliquer, mais uniquement avec une approbation
appropriée et conforme à votre politique locale. Demandez
à un membre des Services juridiques si vous avez besoin de plusde renseignements.

La possession, la vente ou l’utilisation de drogues illégales pendantles heures de travail ou sur les lieux de l’entreprise sont interdites.
Il est également interdit de mener des activités professionnelles
en ayant des facultés affaiblies par l’alcool ou l’abus de drogues
légales. Consultez la politique en matière de drogues et d’alcool
de votre établissement pour connaître les règles particulières qui
s’appliquent dans votre cas.

VOUS DEVRIEZ• Si vous soupçonnez une utilisation d’alcool ou de drogue
contrevenant à la politique de l’entreprise, informez-en
immédiatement le superviseur du coéquipier ou un autre
membre de la direction.
• Comprendre et respecter la politique de votre pays enmatière de drogues et d’alcool.
• Communiquer avec l’une des ressources répertoriées
dans « Où trouver de l’aide » (page 12) si vous soupçonnez
qu’une activité illégale a lieu sur le lieu de travail.

Lorsque la loi le permet, les entreprises de Bridgestone peuvent
effectuer des tests de dépistage de drogue et d’alcool avant
et après l’embauche afin de garantir la sécurité et la productivité
sur le lieu de travail.

Vous devez immédiatement informer la direction, la sécurité ou
les Ressources humaines de tout comportement interdit. Les
procédures de sécurité peuvent varier d’une région à l’autre,
veuillez donc consulter les politiques locales. Référez-vouségalement aux ressources indiquées dans « Où trouver de l’aide »(page 12).

• Faire des menaces, encourager ou autrement soutenir
la violence.
18

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAILBRIDGESTONE INTEGRITY IN THE WORKPLACE

19

Communication et diffusion
de l’information

Informations privées et personnelles
Bridgestone respecte la confidentialité des renseignements
personnels, financiers et médicaux de ses clients et employés.
Les données personnelles ne devraient être manipulées,
utilisées ou partagées que lorsqu’il y a une raison légitime de lefaire, et ce, uniquement en conformité avec la loi en vigueur etla politique de la société.

VOUS DEVRIEZ

Les sanctions pour la violation des lois sur la protection des données
peuvent être sévères. Si vous traitez des données personnelles
durant votre travail, vous êtes responsable de comprendre
et de respecter les exigences légales et les politiques de sécurité
et de confidentialité des données de votre entreprise.

• savoir que les lois en matière de protection de la vie
privée varient grandement d’un pays à l’autre. Des
procédures qui sont acceptables dans un pays peuvent
ne pas l’être dans un autre pays.

• faire preuve de prudence en manipulant desrenseignements personnels, médicaux ou financiersde façon à garantir la protection de la confidentialité.
En cas de doute, demandez conseil auprès des
Ressources humaines ou des Services juridiques.

Suivez ces règles simples lorsque vous interagissez avec vos
collègues pour renforcer la confiance et établir des relations
solides et durables qui font de Bridgestone une entreprise plus
forte :
• Dites la vérité.
• Soyez respectueux.
• Soyez ouvert et transparent.
• Partagez les bonnes et les mauvaises nouvelles sans hésitation.
•
Soyez attentif et respectueux des us et coutumes locaux
lorsque vous communiquez et prenez soin de communiquer
clairement et respectueusement avec les gens à l’extérieur devotre région.
• Si vous pensez que votre interlocuteur vous a mal compris,prenez le temps d’éclaircir tout malentendu.
• Si vous ne comprenez pas votre interlocuteur, ayez le couragede vous exprimer et de dire que vous n’avez pas compris.
•
Lorsque vous demandez des renseignements, expliquez
toujours le but de votre demande de façon claire et précise.
N’oubliez pas qu’une communication et un partage d’informations
appropriés sont essentiels au succès de Bridgestone en tantqu’entreprise mondiale.

20

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAILBRIDGESTONE INTEGRITY IN THE WORKPLACE

21

Q&R

Promouvoir le respect et la dignité

Diversité

Santé et sécurité

Violence sur le lieu de travail

Q : Je viens d’apprendre qu’un employé m’a accusé deharcèlement. Que va-t-il m’arriver?

Q : Quelqu’un d’autre a obtenu la promotion pour laquelle
j’estime avoir les qualifications requises. À mon avis, il s’agit
de discrimination car j’ai reçu de bonnes évaluations tandis
que d’autres, qui n’ont pas travaillé aussi bien, ont obtenu une
promotion. Que devrais-je faire?

Q : Deux employés ont subi des accidents mineurs la semaine
dernière à l’atelier de production. Aucun des deux n’a été blességravement. Mon superviseur m’a dit de ne pas mentionnerces événements dans un rapport d’accident puisqu’ils étaient
mineurs; de plus, le service aimerait obtenir le prix de lasécurité cette année. Devrais-je permettre que ces accidents
ne fassent pas l’objet d’un rapport?

Q : J’étais au bureau en fin de semaine dernière et j’ai utilisé
ma carte d’identification de l’entreprise pour entrer dansl’édifice. Un homme bien habillé est entré juste derrière moisans utiliser sa carte d’identification. Ai-je fait une erreur enle laissant entrer?

R : L’entreprise mènera une enquête complète et impartiale surces allégations. Vous et d’autres personnes serez interrogés etaurez l’occasion de décrire ce qui s’est passé. Le résultat dépendrade plusieurs facteurs, notamment les faits particuliers, la gravité
du comportement et les antécédents.
Q : Un employé de mon service fait sans arrêt des blagues
à propos des autres collègues. Il se croit drôle, mais il met tout
le monde vraiment mal à l’aise. Que puis-je faire?
R : Chacun de vos collègues mérite le respect. Il faut que
quelqu’un parle avec ce collègue irrespectueux. Si vous êtes àl’aise de suivre cette démarche vous-même, n’hésitez pas à lefaire. Si ce n’est pas le cas, vous devriez parler de cette situation
avec votre superviseur ou le service des Ressources humaines. Si
ce comportement ne cesse pas, communiquez sans tarder avec
les Ressources humaines.
Q : Depuis peu, mon nouveau superviseur m’accorde beaucoupd’attention. La semaine dernière, il s’est arrêté à mon bureau
pour me poser une question et a commencé à me toucher
les épaules. Je ne lui ai pas demandé de me toucher et j’étais
très mal à l’aise. Que devrais-je faire?

R : La première chose à faire est de parler avec les Ressources
humaines ou le directeur responsable du recrutement au sujet
des qualifications et de la performance requises pour le poste,
ainsi que des raisons pour lesquelles vous n’avez pas été
choisi. Si vous êtes toujours d’avis que vous avez été victime dediscrimination, communiquez avec les Ressources humaines.
Vous pouvez également communiquer avec la Ligne Bridge etfaire part de vos préoccupations.
Q : Je suis peut-être vieux jeu mais j’estime que, pour despersonnes monoparentales, certains emplois dans monservice exigent trop de temps de déplacement. Puis-je écarterles personnes monoparentales de ma liste de candidats auposte?
R : Absolument pas. Chez Bridgestone, l’égalité des chances
signifie exactement cela : des chances équitables pour chacun
et chacune.

R : Si vous êtes à l’aise de le faire, vous devez informer votre
superviseur que son comportement est indésirable et vous
met mal à l’aise. Si ce n’est pas le cas, vous devriez parler decette situation avec le service des Ressources humaines ou
communiquer avec la Ligne Bridge. Si ce comportement ne cesse
pas, communiquez sans tarder avec les Ressources humaines.

R : Non. Même de légers incidents et des blessures mineures
peuvent avoir de graves conséquences. Bridgestone exige que les
employés signalent tous les accidents et blessures. Les rapports
peuvent être utilisés pour déceler des problèmes de sécurité etdes tendances afin d’aider à prévenir des blessures plus graves àl’avenir.
Q : Il y a deux ou trois choses que nous faisons dans mon
unité qui me dérangent car elles ne me semblent pas
sécuritaires. Le problème, c’est que je ne veux pas en parler:
comme je suis nouveau dans ce service, je n’ai pas envie depasser pour un fauteur de troubles.
R : Abordez vos préoccupations sans tarder avec votre superviseur
ou le directeur de la sécurité de votre établissement. Parfois,
un regard neuf permet d’apercevoir des choses qui échappent
aux autres. Quelqu’un qui soulève un problème de sécurité n’est
pas un fauteur de troubles. Au contraire, cela montre que vousprenez vos conditions de travail à cœur.

R : Oui. Une personne non accompagnée et non identifiée
sur les lieux de l’entreprise constitue un grave risque pour lasécurité et pourrait même augmenter le risque de violence
sur votre lieu de travail. Même si cela vous paraissait gênant,vous auriez dû demander à voir l’identification professionnellede la personne ou confirmer autrement son droit d’entrer dansl’édifice avant de lui autoriser l’accès. Si la personne avait refusé
de s’exécuter, vous auriez dû prendre contact immédiatement
avec un gestionnaire ou la sécurité.
Q : Un employé de mon service est aux prises avec desproblèmes conjugaux. La semaine passée, elle m’a dit que son
mari l’avait menacée d’aller au bureau pour « régler certaines
choses. » Comment faut-il réagir face à cette situation?
R : Tout d’abord, prenez cette situation très au sérieux. N’écartez
jamais une menace, même potentielle. Avisez immédiatementla sécurité ou votre directeur afin qu’ils puissent déterminerles méthodes appropriées pour gérer la situation. Si vous pensez
que vous courez un danger imminent, restez calme, choisissez
la meilleure marche à suivre pour votre sécurité, alertez vos
collègues si vous le pouvez et, dès que possible, appelez lapolice.

| La Ligne Bridge Pour trouver des renseignements sur la Ligne Bridge de votre établissement, visitez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
22

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAILL’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAIL

23

Q&R

Drogues et alcool

Informations privées et personnelles

Q : Mon directeur arrive au travail avec l’haleine chargéed’alcool. Il n’a pas l’air ivre et je ne veux pas que quiconque
ait des problèmes. Que devrais-je faire?

Q : Hier soir, j’ai travaillé tard au bureau. Lorsque j’ai utilisé
la photocopieuse, j’ai trouvé une pile de dossiers personnels
dans la trieuse. Ces formulaires contiennent beaucoup
de renseignements personnels. Je ne pense pas qu’il soit
approprié de laisser ce genre de renseignements à la vue
de tous. Que devrais-je faire?

R : Si quelqu’un a l’haleine chargée d’alcool, cela peut dénoter
un problème. Parlez-en sans tarder avec un autre superviseur,les Ressources humaines ou appelez la Ligne Bridge pour quele problème soit abordé.

R : Vous devriez rapporter ces documents aux Ressources
humaines, sur-le-champ, par des moyens confidentiels. La
protection de la confidentialité et de la vie privée ressortde la responsabilité personnelle de chaque employéde Bridgestone. Vous agissez correctement en étant
attentif(ive) au problème et en prenant les mesures qui
s’imposent. Les Ressources humaines doivent identifier lapersonne qui a laissé les documents dans la photocopieuse
et l’informer de son devoir de protéger la confidentialitédes informations personnelles de ses collègues.
Q : Mon ordinateur portable d’entreprise est-il privé?
R : Bridgestone fournit à ses employés des services et deséquipements tels que des ordinateurs, des adresses courriel et desappareils mobiles à des fins professionnelles. Afin de protéger ses
employés et l’ensemble de l’entreprise, Bridgestone, sous réservede la loi applicable, procède à des inspections de ses installations
et biens, y compris les disques durs d’ordinateurs, les relevés
téléphoniques, la messagerie vocale, le courrier électronique,l’utilisation d’Internet, les documents, bureaux, classeurs, casiers
et autres espaces de travail.

| LLa Ligne Bridge Pour trouver des renseignements sur la Ligne Bridge de votre établissement, visitez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
24

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE LIEU DE TRAVAILBRIDGESTONE INTEGRITY IN THE WORKPLACE25

L’INTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONE SUR
LE MARCHÉ
Respecter
Les Règles
Sécurité et qualité des produits
Informations concurrentielles
Concurrence libre et équitable
Pots-de-vin et corruption
Opérations avec nos fournisseurs
Opérations avec nos clients
Le gouvernement en tant que client
Restrictions en matière de commerce

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BRIDGESTONE INTEGRITY IN THE MARKETPLACEL’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉ

27

Sécurité et qualité des produits

Informations concurrentielles

Si vous travaillez depuis un certain temps chez Bridgestone
ou en collaboration avec l’entreprise, vous connaissez notre
mission : offrir à la société une qualité supérieure. Autrement
dit, les services que nous fournissons et les produits que nous
fabriquons et vendons doivent pouvoir être utilisés en toutesécurité par nos clients et être de haute qualité.

Dans le contexte du marché actuel, il est important desurveiller la concurrence. Cependant, en tant qu’employés deBridgestone, nous sommes obligés, face à nous-mêmes et àl’entreprise, de nous assurer que notre collecte d’informations
concurrentielles est à la fois légale et éthique. Nous ne devrions
jamais recueillir d’informations concurrentielles par le biais defausses déclarations ou de vols, accepter des informations
confidentielles provenant de personnes non autorisées à lesdivulguer ou utiliser des informations confidentielles fournies
dans le cadre d’un accord de confidentialité à des fins limitées.
En cas de doute, demandez conseil aux Services juridiques.

En pensant à la sécurité, rappelez-vous que le concept de sécuritén’inclut pas seulement le produit lui-même, mais également
les instructions d’utilisation, les homologations de produit,
les avertissements de sécurité, l’entretien, le choix adéquat
d’application, d’installation et de service qui conviennent.
Bridgestone a pour objectif de créer de la valeur et de la confianceauprès des clients en promouvant des activités d’améliorationde gestion de la qualité totale (GQT) dans tous ses services àl’échelle mondiale.
N’oubliez pas que l’amélioration de la qualité et la satisfaction
de la clientèle sont la responsabilité de tous les employés deBridgestone. Vous devez toujours suivre nos processus de qualité etrechercher des moyens d’améliorer la sécurité et la qualité. Signalez
sur-le-champ tout problème de qualité soupçonné ou défaut desuivre les processus de contrôle de qualité de l’entreprise à votre
superviseur ou au directeur de la qualité de votre établissement.

VOUS DEVRIEZ
Utiliser des sources acceptables pour recueillir
des informations concurrentielles :Par exemple :Sur le terrain

Votre service vient d’embaucher une nouvelle
employée qui travaillait auparavant pour
un concurrent de Bridgestone.
Cette personne peut-elle partager desrenseignements sur son ancien employeur?

Bien que la nouvelle employée puisse bien sûr utiliser les compétences
professionnelles acquises tout au long de sa carrière, elle n’est pas
autorisée à utiliser ou à partager des secrets commerciaux ou desinformations confidentielles qu’elle a acquises en travaillant pour son
ancien employeur. Aussi, elle ne devrait jamais chercher à obtenir desinformations concernant son ancien employeur auprès d’anciens collègues
ou d’autres contacts professionnels.
Vous ne pouvez pas demander ou permettre à la nouvelle employée d’offrir
de telles informations sur son ancien employeur. Adressez-vous à votre
superviseur ou aux Services juridiques si vous avez des questions.

• Articles dans des journaux ou magazines ou sur dessites Internet publics.
• Sondages de l’industrie menés par des consultantsde bonne réputation.
• Foires commerciales.
• Présentations publiques.
• Autres informations publiques.

VOUS NE DEVEZ PAS :• faire des compromis sur la sécurité pour baisser lescoûts ou respecter des délais.
• dissimuler un travail inférieur aux normes.
• falsifiez les résultats de tests.

28

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉBRIDGESTONE INTEGRITY IN THE MARKETPLACE

29

Concurrence libre et équitable
Bridgestone fait figure de solide concurrent sur le marché.
Nous jouons dur quelquefois, mais toujours avec un esprit
sportif et selon les règles. Nous gagnons en fonction de nosmérites.
Soyez prudents. Les lois sur l’antitrust et sur la concurrence sontcomplexes. Des choses anodines comme une conversation
à bâtons rompus lors d’un repas avec un ami de longue
date ou durant une pause lors d’une réunion d’association
professionnelle peuvent constituer une violation de la loi.
Les pénalités incluent des peines d’emprisonnement pour les
employés et des amendes élevées pour les entreprises.

Consultez toujours les Services juridiques avant d’agir en tantque représentant de Bridgestone auprès d’une associationcommerciale pour assurer l’examen approprié des politiques
et des pratiques de l’association. Consultez toujours lesdirectives disponibles ou demandez conseil aux Services
juridiques avant d’entreprendre toute transaction avec desconcurrents. Signalez immédiatement toute communication
potentiellement interdite venant d’un concurrent à un membre
des Services juridiques.
Rappelez-vous : Bridgestone offre une formation en matièrede lois antitrust et anticoncurrence à tous ses employés. Si
vous n’avez pas suivi cette formation dernièrement, inscrivezvous sans tarder. Communiquez avec les Services juridiquespour obtenir de l’aide.

Sur le terrain
Vous participez à une réunion d’association
professionnelle. Pendant la pause café, un cadre d’une
entreprise concurrente s’adresse à vous. Ce cadreétait votre superviseur il y a plusieurs années et vous
avez beaucoup de respect pour elle. Elle se plaint despolitiques de rabais de prix pratiquées par un
autre concurrent. Elle vous suggère de parler à ce
concurrent de la nécessité de mettre sur pied une
stratégie de prix plus « réaliste ».

Ne discutez jamais avec un concurrent de quoi que ce soit en relation
avec
les prix ou autres conditions de vente. Si un concurrent tente d’aborder
un sujet interdit avec vous :Que devez-vous faire?

• Signalez IMMÉDIATEMENT l’incident aux Services juridiques.

• Informez cette personne que vous NE discuterez PAS du sujet interdit.
• Mettez fin immédiatement à la conversation.
• ÉLOIGNEZ-VOUS si votre interlocuteur insiste pour poursuivre laconversation.

VOUS NE DEVEZ PAS :• Conclure une entente ou discuter de prix ou de conditions
de vente connexes avec un concurrent.
• Répartir les clients, marchés ou territoires avec un
concurrent.
• S’entendre avec des concurrents pour limiter la production.
• S’entendre avec des concurrents pour ne pas faire affaire
avec certains fournisseurs ou clients.

30

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉ• Discuter avec les concurrents ou manipuler de quelquemanière que ce soit un processus d’appel d’offres
concurrentiel (pratique connue sous le nom de « truquage
des offres »).
• Partager les informations confidentielles de l’entreprise
avec un concurrent, y compris les informations reçues desclients.
• S’entendre avec un autre employeur pour ne pas recruter
certains candidats à l’emploi ou ne pas faire de concurrenceen matière de rémunération.

BRIDGESTONE INTEGRITY IN THE MARKETPLACE
Bridgestone Integrityin the Marketplace

3131

Pots-de-vin et corruption
Il est absolument interdit aux employés de Bridgestone de tous les pays des’adonner à la corruption. En aucun cas un employé de Bridgestone ou untiers agissant au nom de Bridgestone ne peut offrir quelque chose de valeurà un représentant du gouvernement ou à un tiers, ou à ses représentants,
pour obtenir ou conserver une affaire ou tout autre avantage commercial.
La corruption est illégale dans les pays du monde entier. De plus, certains
pays ont des lois sur la corruption qui peuvent s’appliquer à certaines
mesures prises par les sociétés Bridgestone en dehors des frontières de cepays. Ces lois prévoient des sanctions sévères telles que des amendes et despeines d’emprisonnement. La violation de ces lois peut ruiner la réputation
et les perspectives commerciales internationales de Bridgestone.

Politique mondiale de lutte contre la corruption
de Bridgestone :Bridgestone a confirmé son engagement d’interdire toute forme
de corruption par un employé de Bridgestone ou un tiers agissant
au nom de Bridgestone en adoptant une Politique mondiale delutte contre la corruption. La Politique mondiale de lutte contre
la corruption de Bridgestone fournit des conseils pratiques etdécrit les exigences de Bridgestone concernant la prévention dela corruption et la façon de gérer les risques de corruption.

VOUS NE DEVEZ PAS :Oublier que la corruption est strictement interdite.
N’oubliez pas qu’un pot-de-vin peut être n’importe quoide valeur ou un avantage, et cela peut inclure beaucoup
de choses. De l’argent comptant, des cadeaux, des dons
à certaines organisations, une offre d’emploi pour unmembre de la famille, une faveur personnelle et mêmele défraiement des coûts d’un voyage d’affaires ou d’unrepas, ou d’autres cadeaux d’entreprise peuvent êtreconsidérés comme des pots-de-vin s’ils sont offerts dansle but d’obtenir un avantage commercial indu..
32

BRIDGESTONE INTEGRITY IN THE MARKETPLACE

Corruption des représentants du gouvernement

Soyez attentifs aux signes d’avertissement

De nombreux pays ont des lois très strictes en matière de corruption desreprésentants du gouvernement. Aux fins de ces lois, un représentant dugouvernement peut être un fonctionnaire, un candidat ou employé d’unparti politique, un employé d’une entreprise publique, un employé d’uneorganisation internationale publique ou toute personne agissantà titre officiel. Si vous faites affaire avec des fonctionnaires
du gouvernement ou êtes responsable de personnes qui lefont, communiquez avec les Services juridiques pour obtenir
des conseils et une formation spécialisés.

Les entreprises peuvent être tenues responsables non seulement
des pots-de-vin offerts par leurs employés, mais également de ceux
offerts par des tierces parties agissant en leur nom. Nous devonsdonc faire preuve d’une grande prudence lors de l’embauche ou de lacollaboration avec des tiers qui représenteront Bridgestone. Ouvrez
toujours l’œil pour déceler des signes avant-coureurs indiquant quele représentant pourrait être impliqué dans des actes de corruption.

DEMANDER DE L’AIDE
Si vous remarquez qu’un agent ou un représentant de Bridgestone présente l’un de ces signaux d’alerte indiquant la corruption,communiquez avec les Services juridiques.
L’agent ou le représentant :• A été recommandé à l’entreprise par un représentant
du gouvernement ou un tiers dont nous recherchons la faveur.

• A réclamé le remboursement de dépenses avec desjustificatifs insuffisants.

• Est un membre de la famille proche ou a une autre affiliation
avec un représentant du gouvernement ou un tiers dont
nous recherchons la faveur.

• A réclamé un paiement inhabituellement élevé pourles services rendus.

• A demandé que les paiements soient effectués à une tierce
partie ou sur des comptes situés à l’étranger.

• A utilisé des sous-agents anonymes pour l’aider à effectuer
les services requis.

• Présente des incohérences dans ses rapports de dépenses.

Sur le terrain
Les pots-de-vin ne sont-ils que des articles devaleur qui ont une valeur financière ou quantifiable?

Non. Même si les pots-de-vin ont souvent une valeur financière ou quantifiable, ilpeut y avoir des cas où un article de valeur peut toujours constituer un pot-de-vin,même s’il n’y a pas de montant financier qui peut être attribué à l’article de valeur ou
s’il est difficile de quantifier financièrement l’article de valeur. Les exemples peuvent
inclure des offres d’emploi pour des membres de la famille, des présentations àdes personnalités politiques ou à d’autres personnes, ou des faveurs personnelles.
Communiquez toujours avec un membre du service juridique si vous avez desdoutes sur la pertinence d’un article de valeur ou si vous avez des questions.
L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉ

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Opérations avec nos fournisseurs

Opérations avec nos clients

Bridgestone et ses clients bénéficient depuis longtemps
des relations solides et durables établies avec ses fournisseurs.
En d’autres termes, nous ne pouvons pas réussir sans eux.

La façon dont nous opérons est tout aussi importante que ce quenous faisons. En tant qu’employé de Bridgestone, votre travail
consiste à vous assurer que toute opération avec nos clients
est menée de façon honnête, équitable et professionnelle.

Lors de la sélection et de la gestion des fournisseurs, y compris desconsultants, des courtiers, des agents ou des entrepreneurs, vérifiez
qu’ils sont qualifiés pour faire affaire avec nous. De nombreux
pays ont des lois qui interdisent les transactions avec certaines
parties ou peuvent exiger certaines homologations. Bridgestonea également des politiques d’approvisionnement spécifiques,y compris la Politique internationale d’approvisionnement
durable, qui définissent les exigences concernant les activités desfournisseurs.
Choisissez les sociétés fournissant la meilleure valeur globale, en
tenant compte de la qualité, du prix, du service, de la livraison
et de la réputation. Choisissez toujours les fournisseurs enfonction de leurs mérites, en évitant les conflits d’intérêts,les cadeaux et divertissements inappropriés, ou toute autre
marque de favoritisme qui pourrait influencer de façon indue
ou sembler influencer le processus de sélection (consultez lasection Cadeaux et divertissements du présent Code pour deplus amples renseignements). N’acceptez jamais de paiements
ou d’autres objets de valeur destinés à influencer nos décisions
sur les fournisseurs. Les appels d’offres concurrentiels doiventêtre organisés de façon équitable; chaque fournisseur doit
avoir des chances égales d’entrer en concurrence pour obtenir
des contrats de notre part. Lorsque nous engageons un fournisseur,les termes du contrat doivent décrire spécifiquement les services
à fournir et se conformer aux politiques d’approvisionnement.

Lors de la conclusion d’accords de vente, vérifiez que la transaction
n’est pas interdite par les lois sur le commerce ou les sanctions.
De nombreux pays ont des lois qui exigent des homologationsde produits ou interdisent les transactions avec certaines parties.
Nous devons dire la vérité lorsque nous annonçons nos produits
et ne jamais faire de fausses déclarations à propos de nos propres
offres ou de celles de nos concurrents. Nous ne devons jamais
facturer à un client des services ou produits que nous n’avonspas fournis, ni obliger des clients à engager des coûts en raison
de notre négligence ou d’un défaut de fabrication. Si vous croyez
qu’un client a été traité de manière injuste, il est de votre devoirde réparer cette erreur.

Le gouvernement
en tant que client

Restrictions en matièrede commerceÀ plusieurs égards, nos relations avec un organisme gouvernemental
ou une société appartenant à l’État en tant que client, ressemblentà celles que nous avons avec nos clients du secteur privé. Chacund’eux doit être traité selon les normes d’équité et d’honnêteté
les plus élevées.

Bridgestone exerce ses activités dans de nombreux pays aux
quatre coins du monde. Chacun de ces pays a des lois qui
contrôlent l’importation et l’exportation de marchandises, deservices et d’informations. Quelques-unes de ces lois interdisentla vente de tous biens ou services à certains pays. D’autres exigent
que les entreprises obtiennent des permis spéciaux pour certains
genres de produits. Il existe des lois qui interdisent le partagede technologie avec les citoyens de certains pays. Des pénalités
sévères, y compris des amendes et des peines d’emprisonnement,
peuvent s’appliquer en cas de violation de ces lois.

Il existe toutefois plusieurs règles et garanties spéciales en cequi concerne les ventes au gouvernement. Ces règles peuvent
s’appliquer aux processus d’appels d’offres, à l’utilisation dessous-traitants, aux cadeaux et divertissements, conflits d’intérêts,pratiques d’embauche de l’entreprise, et à d’autres aspects. Lesréglementations concernant les contrats avec le gouvernement
varient d’un pays à l’autre, voire d’un emplacement à l’autre
au sein du même pays. Si vous négociez des ventes auprès dugouvernement ou d’une société appartenant à l’État, vous êtesresponsables de connaître les lois et réglementations applicables
et de vous y conformer. Veuillez consulter un membre desServices juridiques pour obtenir des conseils.

Si vous travaillez à la vente ou au transfert transfrontalier de produits,de services ou d’information, assurez-vous de bien connaître leslois et règlements applicables. Assurez-vous de respecter toutes
les politiques et procédures de contrôle des importations et desexportations. Gardez à l’esprit que les interdictions commerciales
varient selon les pays et sont assujetties à des changements
fréquents. Si vous avec des doutes ou des questions, communiquez
avec les Services juridiques.

Rappelez-vous que la réputation et le comportement de nos
fournisseurs peuvent affecter directement Bridgestone. Ne
faites affaire qu’avec des sociétés qui se conforment à la loi, etqui comprennent et fonctionnent de façon constante selon notre
engagement envers la conformité et l’éthique.
34

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉBRIDGESTONE INTEGRITY IN THE MARKETPLACE

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Q&R

Sécurité et qualité des produits

Concurrence libre et équitable

Pots-de-vin et corruption

Opérations avec nos fournisseurs

Q : Un des superviseurs de l’équipe nous a dit de laisser
tomber une procédure de contrôle de qualité. À mon avis,
cela contrevient à la politique de l’entreprise, mais c’est luile superviseur. Que devrais-je faire?

Q : J’ai reçu un appel d’un ancien collègue qui travaille pour unconcurrent, me demandant si Bridgestone prévoyait de faire
une soumission sur un programme particulier. Il m’a suggéré
que si nous renonçons à cette soumission, son entrepriselaissera tomber la prochaine. Honnêtement, nous sommes
trop occupés de toute façon pour terminer cette soumission
à temps. Devrais-je accepter son offre?

Q : Je sais qu’il est illégal de verser de l’argent à desfonctionnaires, mais tout le monde me dit que c’est la seulefaçon de faire les choses dans ce pays. Puis-je contourner
le problème en louant les services d’un agent qui paiera
une commission aux fonctionnaires en question?

Q : L’un de nos fournisseurs de longue date les plus fiables
est aux prises avec des problèmes financiers et nous ademandé d’accepter une augmentation de prix temporaire.
L’un des concurrents du fournisseur offre les mêmes produits
moins chers, mais sans avoir les mêmes résultats au niveau
de la qualité. Est-ce que nous devons faire affaire avec lefournisseur qui offre les prix les plus bas?

R : N’ignorez pas la procédure de contrôle de la qualité. Si vouspensez que le superviseur enfreint les règles, communiquez avec
le directeur de votre superviseur, le service de l’assurance qualitéde votre entreprise, ou appelez la Ligne Bridge.

Informations concurrentielles
Q : Parfois un client se plaint que nos prix sont plus élevés que
ceux des concurrents. Puis-je demander au client des copies
des propositions de notre concurrent pour confirmer que leprix de ce dernier est inférieur à celui que nous indiquons
dans notre devis?
R : Peut-être, mais c’est un sujet délicat. Communiquez avec
un membre des Services juridiques pour savoir comment
procéder.

R : Non. Cette proposition s’appelle de la manipulation desoumissions ou de la collusion, et il serait illégal de l’accepter. La
décision de notre entreprise de ne pas présenter de soumission
pour cette offre doit être basée sur des raisons valables, et
non sur un « arrangement » pris avec un concurrent. Expliquez
très clairement à votre ancien collègue que notre entreprisen’envisagerait jamais cette sorte de proposition. Communiquez
avec les Services juridiques immédiatement.
Q : L’un de nos concessionnaires les plus importants m’envoiesans arrêt des courriels pour se plaindre des prix d’un autre
concessionnaire. Il aimerait que nous ayons une discussion
avec lui au sujet de sa « philosophie de prix ». Je ne voudrais
pas le vexer. Que puis-je faire?
R : Expliquez-lui poliment mais fermement que nous ne pouvons
pas interférer avec les décisions de nos clients en matière defixation des prix. Chaque concessionnaire est libre de fixer ses
propres prix sur le marché. Communiquez avec les Services
juridiques pour obtenir de l’aide supplémentaire.

R : Non. Cette pratique est contre la loi. Si vous vous faites prendre,cela pourrait avoir de graves conséquences pour vous et pourl’entreprise. Vous ne pouvez pas éluder vos responsabilités légales
en louant des agents pour commettre des actes non autorisésà votre place.
Q : J’ai suivi récemment un cours sur la Loi sur les pratiquesde corruption à l’étranger, la loi américaine anti-corruption.
Je me souviens d’avoir appris que la loi permettait parfois
les « paiements de facilitation » (de petits paiements aux
fonctionnaires pour accélérer les transactions courantes).
Quelle est la position de notre entreprise au sujet despaiements de facilitation?

R : Pas nécessairement. Bridgestone recherche la meilleurevaleur globalement. Le prix est un facteur important, mais cen’est pas le seul. Nous devons aussi tenir compte de la qualité,de la livraison, du service et de la réputation, parmi d’autres
facteurs.

R : Les paiements de facilitation ne sont pas autorisés par lapolitique de l’entreprise et sont interdits par la loi dans la plupart
des pays.
Q : J’ai entendu des rumeurs selon lesquelles mon directeur arécemment offert un pot-de-vin à un client potentiel afin degarantir l’achat de nos produits. J’ignore si ces rumeurs sontfondées. Que devrais-je faire?
R : Communiquez sur-le-champ avec les Services juridiques
ou la Ligne Bridge.

| La Ligne Bridge Pour trouver des renseignements sur la Ligne Bridge de votre établissement, visitez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
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L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉL’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉ

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Q&R

Opérations avec nos clients

Le gouvernement en tant que client

Restrictions en matière de commerce

Q : Mes collègues et moi sommes en concurrence avec descollaborateurs d’autres sociétés qui nous usurpent des contrats
en mentant sur leurs politiques de prix et leurs services. Parfois,j’ai l’impression que la seule façon de concurrencer serait derecourir aux mêmes tactiques mesquines. Que devrais-je faire?

Q : L’entreprise présente une soumission pour un contrat
avec l’État. Nous avons eu plusieurs réunions avec desfonctionnaires de l’État qui se sont prolongées jusqu’à l’heure
du repas de midi. Est-il convenable de les inviter à manger?

Q : Nous avons reçu une commande d’un nouveau client pourun volume inhabituel de pneus. Le client se trouve dans un paysoù nous sommes autorisés à expédier des marchandises, maisnous avons entendu dire que ce client aurait des liens étroits
avec le régime d’un pays où nous ne devons pas expédier demarchandises. Le paiement sera fait dans la devise d’un pays
différent. Il s’agit d’une grosse vente et notre représentant
local nous dit qu’il n’y a pas de quoi s’inquiéter. Pouvons-nous
simplement présumer que les pneus seront utilisés dans lepays où nous les expédions, ou cette situation pose-t-elle unproblème?

R : Ne cédez pas à cette tentation. Le succès de Bridgestone dépend
de ses clients de longue date, des clients qui sont satisfaits car nous
avons rempli nos engagements envers eux. Vous construirez une
meilleure entreprise par l’entremise de références et en faisantaffaire régulièrement avec des clients satisfaits que si vous concluez
rapidement des ventes qui se révèlent ensuite décevantes. Si vous
entendez parler d’un comportement non approprié de la part d’unconcurrent, avisez les Services juridiques.

R : Peut-être pas. Dans de nombreux pays ou territoires, le faitde donner des cadeaux, même de peu de valeur ou symboliques,à des fonctionnaires du gouvernement est considéré comme
un crime. Nous ne devrions rien faire qui puisse influencer, ou
sembler influencer de façon indue, le processus d’appel d’offres.
Demandez à un membre des Services juridiques de vous aider.

R : L’information que vous avez indique que les pneus pourraientêtre expédiés dans un pays frappé d’interdiction. Vous devez
demander conseil auprès des Services juridiques avant deprendre une décision.

Q : Je travaille dans la division américaine des ventes de pneus
commerciaux de Bridgestone et j’ai récemment rencontré unclient potentiel lors d’une foire commerciale. Quand il m’adonné sa carte de visite, j’ai réalisé que son entreprise était
située dans un pays soumis à des restrictions commerciales
américaines. Puis-je transmettre ses coordonnées à uncollègue d’un autre pays qui n’est pas gouverné par desrestrictions commerciales?
R : Non. La loi américaine vous interdit non seulement de vendre desproduits à des personnes ou des entreprises situées dans le pays
frappé de sanctions, mais elle interdit également la facilitation desventes à des personnes ou à des entreprises situées dans ce pays.
Le simple fait d’envoyer une carte de visite à un collègue pourrait
constituer une facilitation si la procédure aboutit à une vente.
Si vous ne savez pas quoi faire, demandez aux Services juridiques.

Q : Je crois que le droit européen impose des restrictions
à la vente en Syrie et dans certains autres pays, mais je nesuis pas citoyen européen et je ne travaille pas dans l’Union
européenne. Est-ce que ces lois me concernent aussi?
R : Plusieurs lois commerciales de l’UE s’appliquent nonseulement aux entreprises de l’UE mais aussi, indirectement, àleurs filiales dans le monde entier. Veuillez consulter les Services
juridiques pour obtenir de l’aide dans ce domaine complexe.

| La Ligne Bridge Pour trouver des renseignements sur la Ligne Bridge de votre établissement, visitez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
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L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉL’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE SUR LE MARCHÉ

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L’INTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONEDANS NOS VIESQUOTIDIENNES
AU TRAVAIL
Protéger Les Actifs
De L’entreprise
Cadeaux et divertissements
Conflits d’intérêts
Informations confidentielles et exclusives
Utilisation des ressources de l’entreprise
Brevets, marques de commerce et droits d’auteur- les nôtres et ceux des autres
Communications électroniques
et systèmes informatiques
Intégrité des dossiers, des divulgations
et des rapports financiers
Délit d’initié
Blanchiment d’argent
Contrôles internes, vérificationset enquêtes, fraudes
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BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVESL’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS VIES QUOTIDIENNES AU TRAVAIL

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Cadeaux et divertissements
L’échange de petits cadeaux et de modestes attentions professionnelles
entre partenaires commerciaux est un élément fréquent et souvent positif
des affaires. Il peut arriver toutefois que cette pratique entraîne des conflitsd’intérêts ou donne l’apparence d’un écart de conduite. Chez Bridgestone,
nous ne pouvons pas permettre que l’échange de cadeaux et dedivertissements influence ou semble influencer l’indépendance de notre
jugement professionnel ou l’indépendance du jugement professionnel
des entreprises avec lesquelles nous faisons affaire.
Certains cadeaux et formes de divertissements pourraient êtreacceptables, mais nécessitent une évaluation et une approbation
particulières.
Demandezconseiletl’approbationécritede votre superviseur :•
Si vous échangez des cadeaux ou divertissements avec la mêmepersonne ou société à de multiples reprises.

Il est interdit aux employés de Bridgestone de donnerou d’accepter des cadeaux ou divertissements qui sont :• Illégaux.
• Offerts en échange de quelque chose.
• À connotation sexuelle ou autrement inappropriés.
• Offerts à un fonctionnaire sans l’approbation écrite
préalable du service juridique.

NORMALEMENT ACCEPTABLE

En plus de ces principes de base, examinez attentivement la politiquerelative aux cadeaux et au divertissement de votre région pourcomprendre les règles spécifiques qui s’appliquent à vous. Par exemple,même si les montants en espèces et les équivalents en espèces ne sontgénéralement pas acceptables, il peut y avoir de rares circonstances danslesquelles la politique locale permet expressément des exceptions très
limitées à cette règle. Ayez une attitude proactive. Informez régulièrement
les fournisseurs, clients et autres sociétés avec lesquels nous faisonsaffaire au sujet de notre politique relative aux cadeaux et divertissements.
Il est particulièrement propice de le faire plusieurs semaines avant lesfêtes ou les périodes où il est habituel d’offrir des cadeaux. Vous pouvez
demander conseil à votre superviseur, à un membre du service juridique,aux ressources humaines ou à la vérification interne.

Les exemples ci-dessous illustrent des cadeaux qui
sont généralement acceptables :L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS VIES QUOTIDIENNES AU TRAVAIL

Sur le terrain
Mon service ou mon emplacement a une politique de refus de cadeaux. Est-ce autorisé?

Notre Code fournit des directives générales sur les types d’articles de valeurqui peuvent être offerts, donnés et reçus, mais un service, une fonction,
une unité commerciale ou un emplacement spécifique peut imposer deslimites plus restrictives. Vérifiez auprès de votre gestionnaire, de votre
superviseur ou du service juridique si des politiques plus restrictives
s’appliquent à vous.

• En violation de toute politique plus restrictive envigueur dans votre service ou établissement.

• Lorsque la politique de votre établissement nécessite l’approbation dusuperviseur pour certains cadeaux.

Et n’oubliez pas que d’autres entreprises possèdent aussi leurspolitiques en matière de cadeaux et de divertissements. Soyez attentif
à ces politiques et demandez conseil avant d’offrir des cadeaux etdivertissements.
42

JAMAIS ACCEPTABLE• Une boîte de chocolats ou une corbeille de fruits
à l’occasion des fêtes de fin d’année.
• Un repas d’affaires à prix raisonnable dans
un restaurant local.
• Des articles promotionnels de faible valeur telsque des tasses à café, des stylos ou deschemisettes de golf arborant le logo de l’entreprise.
• La participation occasionnelle à une manifestation
sportive de saison ou à une soirée dedivertissement de même acabit, si le prix du billet
n’est pas excessif, tel que déterminé par la politiquede votre lieu emplacement.

BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVES43

Conflits d’intérêts
Les employés de Bridgestone ont un devoir de loyauté envers
l’entreprise. Nous devons éviter les relations financières,commerciales et autres qui entrent en conflit ou semblentêtre en conflit avec notre devoir de toujours agir dans l’intérêt
de l’entreprise.

Cas fréquents de conflits d’intérêts
Un conflit d’intérêts potentiel peut surgir de plusieurs façons.
Une situation courante survient lorsque vous ou un membrede votre famille ou de votre foyer êtes employé par ou affilié à
un concurrent, fournisseur ou autre entreprise cherchant à faireaffaire avec nous.

Autres exemples :• La supervision directe ou indirecte d’un membre de lafamille, d’une personne vivant sous votre toit ou dequelqu’un avec qui vous avez une relation amoureuse.
• Une participation dans l’entreprise d’un client,d’un fournisseur ou d’un concurrent de Bridgestone(à l’exclusion des petits investissements dansde grandes sociétés cotées en bourse).
• La participation à une opération commerciale à votre
avantage personnel, grâce à l’information glanée ou aux
relations établies en tant qu’employés de l’entreprise.
• Occuper un emploi secondaire qui nuit à votre capacité
à accomplir votre emploi régulier.

Comment résoudre les questions
de conflits d’intérêts

VOUS DEVRIEZ

La première démarche à faire pour résoudre un conflit d’intérêts
potentiel consiste simplement à le signaler à votre superviseur.
La divulgation doit se faire par écrit. Votre superviseur collaborera
ensuite avec les Ressources humaines et, selon les cas, avec d’autres
services pour déterminer ce qui doit être fait, le cas échéant.

• Vous assurer que l’évaluation ou la résolution du conflit
est correctement documentée.

Dans de nombreux cas, la seule divulgation (avec une
documentation appropriée de la divulgation et de la résolution
du conflit) sera suffisante. Parfois, il peut s’avérer nécessaire deréaffecter certaines des responsabilités inhérentes à votre poste.
Certains conflits ne peuvent être résolus qu’en mettant fin à larelation qui est à l’origine du problème. Par exemple, il ne serait
pas acceptable qu’un employé de Bridgestone travaille pour
un concurrent en même temps que pour Bridgestone.

• Avertir votre superviseur de tout conflit d’intérêts
éventuel dans lequel vous êtes impliqué.

• Si vous observez un conflit d’intérêts relatif à d’autres
personnes, informez votre superviseur ou les
Ressources humaines ou communiquez avec la Ligne
Bridge.

Votre établissement peut avoir une politique qui aideà clarifier d’autres situations pouvant créer un conflit.

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L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS VIES QUOTIDIENNES AU TRAVAILBRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVES

45

Informations confidentielles
et exclusives
En tant qu’employé de Bridgestone, vous pouvez être au faitd’informations confidentielles et exclusives concernant nos
produits, nos services ou les affaires de l’entreprise, ses clients,
ses fournisseurs et d’autres tierces parties. Cette information
est vitale à notre réussite et doit être protégée. Elle ne devrait
jamais être utilisée pour un gain personnel.
Comprenez et respectez les politiques locales de classification et deprotection des informations confidentielles. Vous pouvez protéger
les informations confidentielles et exclusives de l’entreprise en lesconservant dans un endroit sûr et autorisé (par ex. des classeurs
fermés à clé ou des fichiers d’ordinateur protégés par un mot depasse). Ne divulguez jamais des informations confidentielles et
exclusives à des tierces parties sans en avoir eu l’autorisation.
Si vous planifiez un partage électronique d’informations

confidentielles avec des tiers, veillez à vous conformer aux
exigences de sécurité des données de votre établissement.
Soyez prudents lorsque vous utilisez un téléphone à haut-parleur
ou un téléphone cellulaire; ne discutez jamais d’informations
professionnelles sensibles en public. Certains employés peuvent
avoir accès aux renseignements financiers ou personnels de nosclients et d’autres personnes. Ces renseignements doivent êtreprotégés en tout temps et utilisés uniquement à des fins légitimes.
N’oubliez pas que votre obligation de protéger les informations
confidentielles et exclusives demeure effective même si vousquittez l’entreprise.
Si vous n’êtes pas sûr de savoir si certaines informations sontconfidentielles et doivent être protégées, parlez-en à votre
superviseur ou demandez à un membre des Services juridiques.

Articles confidentiels/non confidentiels
Articles confidentiels
Voici des exemples d’informations exclusives et confidentielles ou de secrets commerciaux qui ne devraient pas êtrepartagés sans une autorisation appropriée :• Composés et formules pour nos produits.
• Ententes, écrites ou verbales, entre l’entreprise et ses
partenaires commerciaux.
• Renseignements financiers sur l’entreprise.
• Dessins industriels et autres informations de naturetechnique.
• Informations relatives aux prix, aux ventes et au
marketing.
• Procédés de fabrication, savoir-faire et calendriersde production.
• Informations stratégiques et de planification
opérationnelle.
Articles non confidentiels• Informations de presse.
• Dossiers judiciaires qui ne sont pas sous scellés.
• Documentation publicitaire ou destinée à la vente.
• Discours publics.
• Informations financières publiées.

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L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS VIES QUOTIDIENNES AU TRAVAILBRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVES

47

Utilisation des ressources
de l’entreprise
Nous avons tous le devoir d’utiliser les actifs et les ressources deBridgestone, y compris les liquidités, les stocks, les installations,les équipements, les logiciels, les véhicules, les fournitures
et outils, de manière soigneuse et efficace, et au bénéfice del’entreprise. L’utilisation occasionnelle, limitée du matériel debureau de la société à des fins personnelles est permise danscertains emplacements Bridgestone. Comme toujours, exercez
un bon jugement et, en cas de doute, demandez des directives
à votre superviseur.

DEMANDER DE L’AIDE
Communiquez avec les Services juridiques ou le Service dela propriété intellectuelle si vous avez des questions sur lamanière de gérer la propriété intellectuelle de Bridgestone
ou de tiers.

Brevets, marques de commerce
et droits d’auteur—les nôtres
et ceux des autres
Une grande partie des idées, inventions, marques de commerce,logos et autres écrits de Bridgestone sont protégés par des brevets
et des lois en matière de marques de commerce et de droits d’auteur.
Il s’agit de propriété intellectuelle de grande valeur que l’on ne doit
utiliser qu’en parfaite conformité avec les directives de l’entreprise.
Si vous avez un doute concernant la façon de traiter la propriété
intellectuelle de l’entreprise, consultez un membre des Services
juridiques ou du Service de la propriété intellectuelle pour obtenir
des conseils.
Les tiers ont également des droits de propriété intellectuelle
et nous devons toujours être attentifs à les respecter. Vous nedevez pas télécharger, copier, distribuer, afficher ou modifier deséléments protégés par le droit d’auteur sans le consentement deleur propriétaire. Veuillez noter qu’une œuvre peut être protégée
par droit d’auteur même si aucun avis de droit d’auteur ne figure surl’œuvre.

Communications électroniques
et systèmes informatiques
Bridgestone a adopté des politiques générales régissant l’utilisation des communications électroniques et des systèmes informatiques del’entreprise dans chacun de ses emplacements. Chacun de nous doit connaître et suivre les politiques applicables dans notre établissement.

Caractéristiques importantes de ces politiques
Utilisation professionnelle
Les communications électroniques et les systèmes
informatiques de Bridgestone sont fournis aux fins d’utilisation
professionnelle. Néanmoins, l’utilisation personnelle limitée
qui ne consomme pas d’importantes ressources de l’entreprise
est autorisée dans certains emplacements Bridgestone.

Droits de l’entrepriseSous réserve des lois applicables en la matière, l’entreprisea le droit d’accéder, examiner et divulguer toute information
stockée ou transmise par ses systèmes informatiques ou decommunications électroniques.

Restrictions d’accès
L’accès à l’information dans nos systèmes électroniques decommunications et dans nos systèmes informatiques est
permis seulement aux employés et tierces parties dûment
autorisés. Vous ne pouvez accéder, utiliser ou télécharger que
les informations de l’entreprise pour lesquelles vous avez une
autorisation spécifique.

Aucun harcèlement toléré
Toutes les communications électroniques, à l’instar des autres
formes de communication, doivent être professionnelles et appropriées. Vos communications électroniques ne doivent pas
inclure des messages ou des liens vers des sites Web qui sontdiscriminatoires, harcelants, sexuellement explicites, racistes ou
autrement injurieux selon l’opinion raisonnable de l’entreprise.

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BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVES

Aucun téléchargement
de logiciel n’est autorisé
Ne téléchargez pas de logiciels sur les systèmes informatiques
et de communications électroniques de l’entreprise sans une autorisation préalable des TI ou d’une personne désignée par les TI.

Sécurité informatique
Bridgestone investit énormément dans les contrôles desécurité dernier cri en matière de technologie de l’information
pour protéger ses communications électroniques et systèmes
informatiques. Il incombe aux employés de Bridgestone devérifier qu’ils utilisent les contrôles de sécurité les plus récents
offerts par l’entreprise; ils ne doivent jamais désactiver lescontrôles de sécurité que l’entreprise a mis en place.

Média social
Lorsque vous utilisez des réseaux sociaux, évitez dedivulguer des informations confidentielles sur l’entreprise etde communiquer d’une façon qui pourrait donner une image
négative de l’entreprise ou des employés. Faites toujours
une distinction claire entre vos opinions personnelles et laposition de l’entreprise. Ne parlez pas au nom de l’entreprisesans l’autorisation du Service des communications.

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS VIES QUOTIDIENNES AU TRAVAIL

49

Intégrité des dossiers, desdivulgations et des rapports
financiers
La réussite et la crédibilité de Bridgestone sur le marchéinternational dépendent de l’exactitude et de l’exhaustivité deses dossiers financiers et commerciaux. De plus, Bridgestone
Corporation, en tant que société cotée en bourse, doit divulguer
périodiquement certaines informations importantes concernant
ses affaires. Les décisions commerciales judicieuses se prennent
sur la base de dossiers commerciaux exacts et complets. Des
dossiers incomplets ou inexacts entraîneront de mauvaises
décisions et peuvent mettre Bridgestone en danger sur les plans
financier et juridique.
Lorsque vous remplissez des cartes de pointage, des rapports dedépenses, des états financiers, des déclarations de divulgation, desrapports d’essai, des dossiers de contrôle de la qualité ou d’autres
dossiers commerciaux, veillez tout spécialement à ce que chaquedocument que vous préparez et vérifiez soit complet et exact.

Il est défendu de porter des inscriptions erronées ou trompeuses
dans les états financiers, les déclarations de divulgationou d’autres dossiers professionnels. Il est obligatoire de se
conformer strictement aux principes comptables généralement
acceptés. Il est exclu de créer des fonds ou des actifs non
divulgués ou non enregistrés, ni des comptes hors livre, àquelque fin que ce soit. Si vous avez un doute sur la façon
d’enregistrer une transaction financière, ne prenez pas dedécisions au hasard. Demandez de l’aide auprès d’un directeur
des services financiers, de la comptabilité ou de la vérificationinterne.

VOUS DEVRIEZEXPRIMEZ-VOUS, dans votre propre intérêt
et dans l’intérêt de l’entreprise.
Si vous soupçonnez qu’un document de l’entreprisen’est pas exact, informez votre supérieur hiérarchique,le service de vérification interne ou les services juridiques,ou communiquez avec la Ligne Bridge.

N’autorisez jamais un paiement à partir des fonds de l’entreprisesans la documentation appropriée si vous savez qu’une partie
ou la totalité du paiement sera utilisée à une autre fin que celledécrite dans les documents justificatifs.
Ne dissimulez jamais des dossiers de l’entreprise, ne lesmodifiez pas et ne les falsifiez pas d’une quelconque manière.
La conservation et la destruction des documents se fontuniquement selon les lois applicables et la politique de gestion
des dossiers de l’emplacement.

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L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS VIES QUOTIDIENNES AU TRAVAILBRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVES

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Délit d’initié

Blanchiment d’argent

Au cours de leur travail, les employés de Bridgestone peuvent
prendre connaissance de renseignements non publics sur
Bridgestone Corporation ou une autre entreprise cotée en bourse,
par exemple un fournisseur, un client ou une cible d’acquisition.
Les exigences légales et éthiques nous interdisent de :Le blanchiment d’argent consiste à dissimuler des fonds obtenus
par le biais d’activités illégales ou à faire en sorte que ces fonds
paraissent être acquis de manière légitime. La participation à touteactivité de blanchiment d’argent est strictement interdite.

•Prendre des décisions d’investissement basées sur cetteinformation privilégiée (« délit d’initié »), et•Partager des informations avec d’autres personnes qui leurpermettent de bénéficier de ces informations privilégiées(« tuyautage »).

Si vous pensez qu’un collaborateur, un fournisseur ou un client est
impliqué dans des activités de blanchiment d’argent, informezen immédiatement les Services juridiques ou le Service de lavérification interne, ou communiquez avec la Ligne Bridge.

DEMANDER DE L’AIDE
Si vous remarquez qu’un collaborateur, un fournisseur, un partenaire commercial éventuel ou un client présente l’un de signaux
d’alerte du blanchiment d’argent, communiquez avec les Services juridiques ou le Service de la vérification interne :• Demande des transferts de fonds inhabituels, par exemple
demande que des paiements soient faits à une autre entité
sans lien apparent avec l’accord.

52

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS VIES QUOTIDIENNES AU TRAVAIL

Contrôles internes
Des contrôles internes fiables peuvent limiter la fraude et legaspillage et aident à assurer l’exactitude de nos livres et dossiers.
Apprenez à connaître les contrôles internes qui existent dans
votre service. Utilisant les principes de « kaizen » (amélioration
continue), chacun de nous devrait périodiquement évaluer
l’adéquation de ces contrôles, en cherchant à les améliorer à toutes
les fois que nous croyons qu’ils ne détectent pas ou n’empêchentpas adéquatement les inexactitudes, le gaspillage ou la fraude.

Audits et investigations internes

Les conséquences des délits d’initiés et du tuyautage sont sérieuses
et peuvent donner lieu à des poursuites criminelles et civiles,
à des atteintes à la réputation et à la perte de revenus. Si vous avez
des questions, communiquez avec les Services juridiques.

• Cherche à établir des « transactions structurées » ou des« paiements structurés » (transactions ou paiements répétésavec des montants destinés à éviter le déclenchementd’obligations de déclaration des institutions financières).

Contrôles internes, vérificationset enquêtes, fraudes• Demande un virement bancaire vers un pays où lapersonne ou l’entité n’est pas située et avec lequel un lienlégitime ne peut pas être établi.
• Refuse ou manque de fournir des informations complètes
et précises sur une entreprise effectuant ou recevant unpaiement ou sur ses propriétaires.

Les vérificateurs internes et externes de Bridgestone travaillent
dur pour d’une part extirper le gaspillage et la fraude, et d’autre
part s’assurer que chacun d’entre nous se conforme aux politiqueset procédures de l’entreprise. Ils ne peuvent accomplir leur travail
que si nous leur apportons notre coopération complète, rapide
et courtoise. Lorsque vous devez répondre à des demandes dedocuments par des vérificateurs, ou en lien avec une enquête
interne, vos réponses doivent être complètes et véridiques.
Ne finassez pas. Vos réponses devraient comporter toutes les
informations pertinentes requises.

FraudeToute tentative d’escroquer de l’argent, des biens ou des serviceshonnêtes à quelqu’un, constitue une fraude. Soumettre de fauxrapports de dépenses, faire une mauvaise utilisation des biens
de l’entreprise et modifier des dossiers de l’entreprise, sont desexemples de fraude. La fraude et le vol d’actifs appartenant àl’entreprise constituent une violation de la politique de l’entreprise etde la loi et ne seront pas tolérés. Si vous soupçonnez qu’un employé,
un entrepreneur ou un partenaire de Bridgestone est impliquédans une fraude ou un vol, avertissez les ressources répertoriées
dans « Où trouver de l’aide » (page 12).

BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR DAILY WORK LIVES

53

Q&R

Cadeaux et divertissements

Conflits d’intérêts

Q : J’ai reçu un panier de fruits dispendieux de la part d’unfournisseur comme cadeau du temps des fêtes. Je n’avais pas
demandé de cadeau. Que devrais-je faire?

Q : Je sors avec une collègue qui est pressentie pour un postede direction dans le groupe dans lequel je travaille. Est-ce
que nous devons porter notre relation à la connaissancede notre superviseur?

R : Dites à votre superviseur que vous avez reçu ce cadeau. En
règle générale, nous devons retourner à l’expéditeur les cadeauxdépassant une valeur acceptable. Dans le cas d’un cadeau sous
forme de nourriture, il peut être approprié de le partager avec
d’autres personnes dans votre unité ou le donner à un organisme
caritatif.
Q : J’aimerais offrir un cadeau spécial à l’une de nos meilleuresclientes pour la remercier. Bridgestone a accès à des billets
pour une tournée musicale commanditée par Firestone, et lesdonner à cette cliente serait conforme à nos politiques. Je sais
qu’elle apprécierait les billets, mais je pense que les accepterva à l’encontre de la politique de son entreprise. Si elle nese soucie pas de cette politique, puis-je lui offrir ces billets?
R : Si vous n’êtes pas sûr que la politique de l’entreprise de lacliente autorise le cadeau, demandez-lui si elle est autorisée àle recevoir. Si elle dit non, ou si vous savez qu’offrir un cadeauva à l’encontre de la politique de son entreprise, vous devriez
renoncer à cette idée. Étant donné que nous voulons que lesautres respectent nos critères, nous devons respecter les leurs.

R : Oui. Cette situation pourrait créer un conflit d’intérêts dans
votre groupe. Même si vous et votre collègue êtes actuellement
sur le même pied dans le groupe, votre superviseur(e) devraitêtre informé(e) de votre relation; il ou elle pourra ainsi prendre
des mesures pour éviter une relation hiérarchique inappropriée.
Q : Le fils de ma collègue vient d’être embauché dans notre
service. Est-ce que cela représente un conflit d’intérêts?
R : Un conflit d’intérêts existerait s’il se trouvait directement sousla supervision de son parent. Toutefois, nous avons des cas où despersonnes apparentées travaillent dans le même service. Lorsquecela se produit, il faut laisser à une personne indépendante lesoin de décider des augmentations de salaire et d’effectuer lesévaluations de rendement. Ces décisions devraient faire l’objet
d’une surveillance régulière afin de garantir l’objectivité et l’équité
pour tous.
Q : Je travaille sous contrat pour une entreprise qui fait
affaire avec Bridgestone. Dans le cadre de mon emploi chez
Bridgestone, j’ai également des contacts de temps à autre
avec cette société. Est-ce que cela pose problème?
R : Très probablement. Les détails de cette situation devraientêtre portés à l’attention de votre superviseur. Il est importantque tous les conflits, réels ou potentiels, soient divulgués afin
que l’on puisse anticiper et éviter tout problème éventuel.

Informations confidentielles
et exclusives

Utilisation des ressources
de l’entreprise

Q : J’ai été invité à prononcer un exposé lors d’une conférence
de l’industrie, portant sur la technologie de notre entrepriseet ses avantages pour nos clients. Que devrais-je faire?

Q : Je déménage dans une nouvelle maison. Est-il acceptableque j’emprunte un camion de l’entreprise pendant la finde semaine pour déménager quelques gros meubles?

R : Discutez du contenu de l’exposé avec votre superviseur avantd’accepter cette invitation. Les conférences de l’industrie peuventêtre une excellente occasion de promotion de l’entreprise.
Cependant, il est nécessaire de faire preuve d’encore plus deprudence pour protéger les informations confidentielles. La teneurde votre présentation pourrait aussi devoir être examinée parle Service des communications et les Services juridiques.

R : Non. L’entreprise ne fournit des véhicules que pour lesactivités de l’entreprise et non pour une utilisation personnelle.

Q : Dans le cadre de mon travail, j’ai accès à des informations
confidentielles. J’utilise un ordinateur portable lorsque je suisen voyage d’affaires. Quelles sont les précautions à prendre?

Q : Ma fille m’a demandé de photocopier un devoir pour elle.
Puis-je utiliser la photocopieuse de l’entreprise?
R : Veuillez vérifier votre politique locale. L’utilisation occasionnelle
et limitée à titre personnel des photocopieuses de l’entreprise,
est acceptable dans de nombreux emplacements.

R : Gardez votre ordinateur portable en sécurité à tout moment,en respectant les exigences de sécurité applicables dans votre
emplacement. Si vous emportez des informations confidentielles
en voyage, faites attention à l’endroit où vous vous trouvez
lorsque vous travaillez sur des documents sensibles. Si vous
voyagez dans des lieux à haut risque, vérifiez auprès duservice des TI ou de la sécurité si des mesures spéciales sontrequises par vos politiques locales. Évitez les endroits publics
où vos informations risquent de tomber sous les yeux d’autres
personnes, par exemple les avions, aéroports, halls d’hôtel ou
restaurants. Si vous voyagez fréquemment et que vous devez
utiliser un ordinateur portable dans les espaces publics, utilisez
un protecteur d’écran.

| La Ligne Bridge Pour trouver des renseignements sur la Ligne Bridge de votre établissement, visitez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
54

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS VIES QUOTIDIENNES AU TRAVAILL’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS VIES QUOTIDIENNES AU TRAVAIL

55

Q&R
Brevets, marques de commerce
et droits d’auteur - les nôtres
et ceux des autres
Q : Je travaille comme directeur des ventes en Inde. Au
cours des derniers mois, j’ai vu des exemples de sociétés qui
vendent des pneus portant des noms semblables aux nôtres
– « Blackstone », « Richstone », et autres du même acabit.
Que devrais-je faire?
R : Informez un membre des Services juridiques ou du Service
de la propriété intellectuelle. Ces sociétés exploitent larenommée de notre marque et, ce faisant, nuisent peut-êtreà notre réputation. Notre équipe responsable de la propriété
intellectuelle peut prendre les mesures nécessaires pourprotéger l’entreprise.

Communications électroniques
et systèmes informatiques

Intégrité des dossierset des rapports financiersContrôles internes, vérificationset enquêtes, fraudes

Q : Lorsque je prends mon repas du midi à mon bureau, j’enprofite souvent pour naviguer sur Internet, régler certaines
petites affaires personnelles ou lire les nouvelles. Est-ce quece comportement contrevient à la politique de l’entreprise?

Q : C’est la dernière semaine de la période de rapport
trimestriel. Mon patron veut s’assurer que nous atteignons
nos objectifs pour le trimestre; il m’a donc demandéd’enregistrer une vente non confirmée et qui ne sera pas
finalisée avant la semaine prochaine. J’imagine que cela nenuira à personne; dois-je faire ce qu’il me dit?

Q : Je pense avoir vu un collègue modifier des rapports decontrôle environnemental. Que devrais-je faire?

R : Peut-être. Communiquez avec votre responsable à propos despolitiques locales. Une utilisation personnelle limitée d’Internet
qui n’interfère pas avec votre rendement au travail, est autoriséedans de nombreux emplacements.
Q : Mes amis et moi utilisons constamment diverses
plateformes de médias sociaux. Parfois, le sujet du travail
est abordé. Y a-t-il des règles particulières qui concernent
l’utilisation des réseaux sociaux?
R : Lorsque vous utilisez des réseaux sociaux, évitez dedivulguer des informations confidentielles sur l’entreprise et decommuniquer d’une façon qui pourrait donner une image négativede l’entreprise ou des employés. Faites toujours une distinction
claire entre vos opinions personnelles et la position de l’entreprise.
Ne parlez pas au nom de l’entreprise sans l’autorisation du Service
des communications. Il s’agit d’un domaine en pleine évolution.
Demandez conseil et respectez les politiques d’entreprise devotre emplacement élaborées au fur et à mesure.

R : Avisez immédiatement votre superviseur, le directeur
environnemental du site, la vérification interne, les Services
juridiques ou la Ligne Bridge et fournissez les détails nécessaires.

R : Non. Les coûts et les revenus doivent être enregistrés pour lapériode correspondante. La vente n’est pas encore finalisée. Le faitd’inclure une transaction dans une période antérieure est une fausse
représentation et cela pourrait résulter en une fraude. Vérifiez auprès
du Service des finances si vous avez des questions sur les règles
de reconnaissance des revenus, car elles peuvent être complexes.
Q : J’ai commandé un logiciel et mon superviseur m’ademandé d’inscrire cette dépense dans une autre catégoriede dépense, car notre budget de logiciels est dépassé. Que
devrais-je faire?
R : Rappelez à votre superviseur que personne ne devrait fairede bonne foi une inscription inexacte dans les livres et dossiersde l’entreprise. Si votre superviseur insiste, communiquez
avec le patron de votre superviseur, les Services juridiques, lavérification interne ou la Ligne Bridge.

| La Ligne Bridge Pour trouver des renseignements sur la Ligne Bridge de votre établissement, visitez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
56

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS VIES QUOTIDIENNES AU TRAVAILL’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS VIES QUOTIDIENNES AU TRAVAIL

57

L’INTÉGRITÉ DE
BRIDGESTONEDANS NOSCOLLECTIVITÉSServir La Collectivité
Et La Société
Notre engagement environnemental
Activité caritative et service communautaire
Activités politiques personnelles et d’entreprise
Demandes émanant du gouvernement,
des médias et autres

58

BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR COMMUNITIESL’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS COLLECTIVITÉS

59

Notre engagement
environnemental
L’énoncé de mission environnementale de Bridgestone, « aider
à assurer un environnement plus sain pour les générations
actuelles et futures », constitue la philosophie environnementale
immuable de l’entreprise. Pour soutenir cette mission,
Bridgestone s’est engagée à collaborer avec ses nombreuses
parties prenantes pour promouvoir une société durable.
Nous honorons notre mission et cet engagement en fournissantdes produits et des services de qualité de manière à assurer une
gestion prudente et responsable de nos ressources naturelles etde l’environnement. Nous nous sommes engagés à promouvoir
une société durable, car c’est une approche positive autant
pour les affaires que pour le monde qui nous entoure.
Chez Bridgestone, la préservation ne se limite pas à réduire
la quantité de ressources naturelles utilisées pour créer
nos produits. Nous allons plus loin puisque la préservation
englobe nos opérations et nos activités dans la collectivité.

Activité caritative
et service communautaireDans l’optique de ces principes, tous les employés sonttenus de se conformer à toutes les lois et réglementations
environnementales applicables ainsi qu’aux politiques
environnementales de l’entreprise. Il s’agit là d’un critère
minimum. Nous espérons que tous les employés agiront à
titre de gardiens de l’environnement, recherchant activement
des façons de réduire l’empreinte environnementale del’entreprise. Si vous avez connaissance d’une violation
potentielle des lois ou de la politique environnementale del’entreprise, vous devez immédiatement la signaler à l’une desressources énumérées dans « Où trouver de l’aide » (page 12).
Si vous avez des questions ou si vous ne savez pas comment
procéder en ce qui concerne une question environnementale,communiquez avec le directeur environnemental de votre siteou les services juridiques.

VOUS DEVRIEZ• Familiarisez-vous avec la mission environnementale del’entreprise ainsi qu’avec les politiques et procédures qui
concernent votre secteur d’activité.

60

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS COLLECTIVITÉS• Réfléchissez à la façon dont vous pouvez aider l’entrepriseà atteindre ses objectifs environnementaux.

Veuillez vous assurer que ces activités extérieures n’interfèrent
pas avec votre travail pour l’entreprise et ne causent pas deconflits d’intérêts. Le service communautaire et les contributions
caritatives sont des choix volontaires et personnels. Un employéde Bridgestone ne devrait jamais s’y sentir obligé par sescollègues, superviseurs ou gestionnaires. Enfin, ne prétendez
pas représenter l’entreprise dans le cadre de votre service
communautaire, à moins que vous n’ayez été expressément
autorisé à le faire.

Activités politiques
personnelles et d’entreprise
Les lois de nombreux pays imposent des limites strictes, voire
une interdiction pure et simple, aux contributions versées
par des entreprises aux partis politiques et leurs candidats.

Contributions politiques
Afin d’éviter toute confusion, Bridgestone a adopté une règle
simple en ce qui a trait aux contributions politiques : Aucun
fonds, ressource ou installation de la société ne peut être utilisé
pour soutenir directement ou indirectement un parti politiqueou un candidat dans n’importe quel pays du monde, à moinsque les Services juridiques n’aient déterminé que la contribution
est légale, a été approuvée par le Service des relations
gouvernementales de votre région (le cas échéant), et est faite
en stricte conformité avec vos politiques régionales et locales.

62

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS COLLECTIVITÉS

Activités politiques personnelles

Lobbying

VOUS NE DEVEZ PAS :Bridgestone rend honneur aux employés qui participent
activement au processus politique à titre personnel. Lorsque
vous vous engagez dans le processus politique, assurez-vousde le faire pendant votre temps libre et en utilisant vos propres
ressources. Veillez à ce que les opinions que vous exprimez
soient bien comprises comme étant les vôtres et non celles del’entreprise.

Les dirigeants et les représentants de l’entreprise rencontrent
parfois des membres du gouvernement pour échanger leursidées et préoccupations au sujet de politiques et projets deloi qui présentent un intérêt pour l’entreprise. Ces activités delobbying sont soumises à des règles particulières et doivent êtrecoordonnées pour être efficaces.

Utiliser les fonds, ressources ou installations de l’entreprisepour soutenir, directement ou indirectement, un parti
politique ou candidat quelconque dans le monde sansapprobation préalable conforme au présent Code et aux
politiques ou règles locales applicables dans votre région.

Si vous prévoyez de briguer ou d’accepter une charge publique,avisez votre gestionnaire. Vous devrez discuter avec votre
gestionnaire et les Ressources humaines pour déterminer si vos
fonctions officielles pourraient affecter votre travail au sein del’entreprise.

Avant d’entreprendre une quelconque démarche non habituelle
auprès de fonctionnaires ou employés du gouvernement, il vous
faut d’abord consulter les Services juridiques.

Voici des exemples de soutien indirect :• Acheter des billets pour une activité politique de levéede fonds.
• Offrir repas, biens, services ou transport à un candidat,
un fonctionnaire du gouvernement ou un parti politique.
• Le « prêt » d’employés de Bridgestone à des partis
ou campagnes politiques.

BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR COMMUNITIES

63

Demandes émanant
du gouvernement,
des médias et autres
Demandes et enquêtes du gouvernement

Demandes des médias

Autres demandes

Il arrive de temps à autre que Bridgestone reçoive des demandes
d’information et de documents provenant de régulateurs,d’organismes et de fonctionnaires gouvernementaux. Les
réponses que nous apportons à ces demandes doivent toujours
être exactes.

Bridgestone attache de l’importance à ses relations avec
les médias. Nous tenons à nous assurer de l’exactitude desinformations au sujet de l’entreprise qui sont présentées au
public. Le Service des communications a la responsabilité des’assurer que toutes les réponses aux demandes des médias
sont rapides, exactes et faites par un personnel autorisé.

Bridgestone préfère régler les litiges commerciaux à l’amiable
sans devoir recourir à des procès coûteux. Toutefois, cela
n’est pas toujours possible. Toutes les demandes et tous lesdocuments reçus d’un avocat ou représentant légal pour une
tierce partie doivent être immédiatement transmis aux Services
juridiques aux fins d’examen et de réponse.

Si vous recevez une demande d’information émanantd’un régulateur, d’un organisme ou d’un fonctionnaire
gouvernemental et qu’elle est inhabituelle ou concerne uneenquête, informez-en rapidement le service juridique. Le
service juridique vous aidera à vous assurer que les réponses
sont exactes, opportunes et complètes, qu’elles remplissent
pleinement nos obligations légales et que les droits mêmes del’entreprise en vertu de la loi ont été préservés.

64

L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS COLLECTIVITÉSSi un journaliste ou un autre représentant des médias communiqueavec vous, vous devez poliment transférer cette demande auService des communications ou à une autre personne de votreétablissement qui a été désignée pour traiter les demandes
des médias. Assurez-vous de respecter toutes les politiques etprocédures de relations avec les médias élaborées spécifiquement
pour votre emplacement, y compris les politiques relatives auxmédias sociaux. Si vous ne savez pas qui s’occupe de ces demandes
à l’endroit où vous travaillez, contentez-vous de prendre le message
et demandez à votre superviseur de vous aider à transmettre lemessage à la personne voulue. Il est important de se rappeler
que les commentaires faits aux journalistes peuvent être malinterprétés, quelle que soit la prudence dont vous faites preuve.

BRIDGESTONE INTEGRITY IN OUR COMMUNITIES

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Q&R
Notre engagement
environnemental

Activité caritative
et service communautaire

Activités politiques personnelles
et d’entreprise

Demandes émanant
du gouvernement,
des médias et autres

Q : J’ai entendu parler des efforts de Bridgestone en vue depréserver la propreté de nos cours d’eau et rivières. Comment
puis-je participer à ce genre d’activités?

Q : Un coéquipier et moi aimerions utiliser le papier à lettres
de l’entreprise pour solliciter des dons à une collecte de fonds
pour un organisme de bienfaisance que nous organisons dansnotre communauté. L’entreprise n’est pas partie prenanteà la manifestation mais je pense qu’en utilisant le nom deBridgestone, cela encouragera les sociétés à faire des dons.
Avons-nous besoin d’une autorisation avant d’envoyer leslettres?

Q : Je travaille dans le cadre d’une campagne pour la réélection
du maire de notre ville et je dois assister à une collecte defonds qui a lieu pendant les heures de travail. Je le fais à titre
personnel et cela ne concerne pas l’entreprise. Puis-je y aller
si j’obtiens l’autorisation de mon superviseur?

Q : Récemment, un avocat m’a téléphoné au bureau etm’a posé des questions au sujet de Bridgestone. Il m’a dit que
son cabinet travaillait pour nous sur une affaire importanteet qu’il avait besoin d’informations rapidement. Aurais-jedû répondre à ses questions?

R : Oui. Toutefois, les heures d’absence ne peuvent pas êtreimputées à l’entreprise. Vous devrez prendre sur votre temps
personnel pour participer à cette activité.

R : Non. Avant de divulguer toute information confidentielle ausujet de Bridgestone, vous devez vérifier les points suivants :(1) vous savez précisément à qui l’information est divulguée
et pourquoi la personne a besoin de ces informations; et (2)vous avez la permission des Services juridiques de divulguer les
informations.

R : Nous sommes ravis que vous proposiez votre aide.
Communiquez avec les Ressources humaines, le Service
des communications ou le groupe environnemental devotre établissement pour obtenir des renseignements
supplémentaires sur les projets à venir.
Q : Qu’arrive-t-il à tous les pneus que nous fabriquons après
qu’ils ont été utilisés par nos clients?
R : De plus en plus, les pneus sont récupérés et recyclés pour êtreutilisés dans l’asphaltage de routes, la construction de terrainsd’athlétisme, des projets de construction et de nombreux
produits de consommation. Bridgestone continue à œuvrer en
faveur de la gestion écologique et économiquement saine despneus usagés.

R : Oui. Même s’il se trouve que les coordonnateurs de la
manifestation sont des employés de Bridgestone, elle n’est
pas commanditée par l’entreprise. Il vous faudra obtenir une
approbation avant d’utiliser le papier à lettres de l’entreprise ou
le nom de l’entreprise en lien avec cette activité caritative.
Q : Un partenaire commercial nous a demandé de soutenir
une organisation de bienfaisance dont il est membre deconseil d’administration. Je n’ai jamais entendu parler del’organisation. Est-il acceptable que l’entreprise fasse un don?
R : Bridgestone doit être particulièrement prudente en matière
de dons. De par leur nature, ces transactions impliquent que
Bridgestone effectue un paiement sans rien recevoir en retour.
Avant de faire un don, une quantité nécessaire d’informations
de base sur l’établissement et le but de l’organisation doiventêtre collectées afin de vérifier que le don est conforme aux
exigences légales. Vérifiez votre politique locale sur les dons etla grille de délégation pour obtenir les informations requises et
les approbations nécessaires pour les dons.

Q : Je suis candidat à une charge publique. Je désire utiliser
la photocopieuse du bureau pour faire des copies de mondépliant de campagne. Est-ce correct?
R : Non. Les biens et l’équipement de l’entreprise ne peuvent pasêtre utilisés à des fins politiques sans autorisation des Services
juridiques. Se présenter comme candidat(e) pour une charge
publique a un caractère politique.

Q : Je travaille durant le deuxième quart de travail dans une
usine Bridgestone. Un journaliste m’a appelé à la maison, me
demandant des commentaires sur une modification de notre
horaire de production. Je connais la réponse à sa question.
Puis-je lui dire ce qu’il cherche à savoir?
R : Non. Vous ne devez répondre à aucune question concernant
les affaires de Bridgestone provenant de journalistes. Renvoyez
les appels des médias au Service des communications ou à touteautre personne de votre organisation désignée pour traiter lesdemandes des médias. Il décidera comment répondre à cesquestions et si votre participation est nécessaire.

| La Ligne Bridge Pour trouver des renseignements sur la Ligne Bridge de votre établissement, visitez https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.
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L’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS COLLECTIVITÉSL’INTÉGRITÉ DE BRIDGESTONE DANS NOS COLLECTIVITÉS

67

A

D

I

R

Accidents - 18, 23
Actifs de l’entreprise - 48, 49, 55
Activités communautaires - 60, 61, 66
Activités politiques - 62, 63, 67
Affectation de marchés ou de clients - 30, 31, 37
Alcool - 19, 24
Antitrust - 30, 31, 36
Aperçu du Code - 4, 5
Armes - 18
Armes à feu et armes - 18
Associations professionnelles - 30-31
Attentes à l’égard des fournisseurset des entrepreneurs - 11, 18, 34, 37
Audit d’entreprise - 12, 50, 53, 57
Avocat général, conformité d’entreprise - 12

Délit d’initié - 52
Demandes des médias - 64, 67
Demandes du gouvernement - 64, 67
Discrimination - 16, 17, 22
Diversité - 16, 17, 22
Divertissement - 34, 35, 42, 43, 54
Divulgation de conflits d’intérêts - 44, 54
Dossiers - 24, 47, 50, 53, 57
Dossiers commerciaux - 50, 54, 57
Dossiers commerciaux tenus avec exactitude - 50, 53, 57
Drogues et alcool - 19, 24
Droits d’auteur - 46, 54
Droits de l’homme - 17

Information exclusive - 28, 29, 47, 55
Informations concurrentielles - 28, 29, 36
Informations confidentielles
et exclusives - 28 à 30, 47, 49, 55, 56, 67
Informations privées et personnelles - 20, 24
Investissements - 44, 49, 52
Investissements financiers - 44, 52

Recyclage - 66
Représailles - 11
Responsabilités des directeurs - 11
Responsabilités des employés - 10, 28
Responsable en chef de la conformité - 12
Restrictions en matière de commerce - 35, 39

B

Emplois secondaires - 44Enquêtes internes - 53
Entrepreneurs - 11, 18, 34
Environnement - 55, 60, 66

Bénévolat - 60, 61
Blanchiment d’argent - 52
Brevets - 48, 56CCadeaux - 32, 34, 35, 38, 42, 43, 54
Charité - 61, 66
Clients - 18, 20, 28, 30, 34 à 36, 38, 43 à 47, 52, 54, 55, 66
Commissions illicites - 32, 33, 37
Communication et diffusion de l’information - 21
Communications électroniques - 45, 49, 56
Compétition - 30, 31, 36
Concurrence libre et équitable - 30, 31, 36
Confidentialité des données - 20, 24
Conflits d’intérêts - 34, 44, 45, 54, 61
Conservation - 60
Contributions politiques - 62, 63
Contrôle de qualité - 25, 28
Contrôles à l’exportation - 35
Contrôles à l’importation - 35
Contrôles internes - 12, 53, 57
Corruption - 32, 33, 37
68

INDEX

E

F
Fixation des prix - 30, 31, 37
Fonctionnaires du gouvernement - 32, 33, 35, 37, 38, 43, 63, 64
Fournisseurs - 11, 17, 18, 30, 34, 37, 43 à 47, 54
Fraude - 53, 57

L
Liaison avec un(e) collègue - 44, 54
Ligne Bridge - 11, 12
Lobbying - 63
Loi sur les pratiques de corruption à l’étranger - 32, 33, 37

M

T

O

U

Où trouver de l’aide - 12

Utilisation d’Internet - 24, 56
Utilisation de l’ordinateur - 24, 47 à 49, 55, 56
Utilisation des ressources de l’entreprise - 48, 55

PGouvernement en tant que client - 35, 38

Paiements de facilitation - 37
Paiements indus - 32, 33, 37
Paiements structurés - 52
Pots-de-vin et corruption - 32, 33, 37
Poursuites et réclamations - 65, 67
Promouvoir le respect et la dignité - 16, 22
Propriété intellectuelle - 48, 56
Protection des actifs de l’entreprise - 41-57

Harcèlement - 16, 17, 22, 49Harcèlement sexuel - 16, 22

Santé et sécurité - 17, 18, 23
Secrets commerciaux - 29, 45
Sécurité - 17, 18, 23, 25, 28
Sécurité au travail - 17, 18, 23
Sécurité d’entreprise - 18, 23
Sécurité et qualité des produits - 25, 28
Service communautaire - 61, 66

Marques de commerce- 48, 56
Médias sociaux - 49, 56, 64
Membres de la famille des employés - 32, 44, 54
Membres du conseil d’administration - 64
Mesures disciplinaires - 8
Mission, vision, énoncé de valeurs - 3, 8, 9G
HS

Test d’intégrité de Bridgestone - 13
Tiers ou mandataires - 32 à 34, 37, 47 à 49, 65
Transactions structurées - 52
Tuyautage - 52

V
Vérifications et vérificateurs - 12, 53
Violence - 18, 23

INDEX

69