「フロー理論における人間の幸福」
1170460 野副 達矢
高知工科大学マネジメント学部
序章

（註１）

研究目的

氏により提唱されたフロー理論は、人間がフロー（Flow）とアメリカの心理学者であるミハイ・チクセントミハイ

一言で言うならフロー体験とは、自己目的的体験に夢中いう経験を通してより複雑な能力や技能を持った人間へと成になることである。ただそれが楽しいと感じるから没頭する

長していく過程を理論化した「人間発達のモデル」であり、瞬間である。様々な分野においてフロー体験はなされている「モチベーションの理論」である。フローとは、内発的に動が、日本においては未だにフロー理論が普及されていないと機づけられた自己の没入感覚を伴う楽しい経験を指し、フロいうことが明らかとなっている。幸福が、人間にとって究極ー状態にあるとき、人は高いレベルの集中力を示し、楽しの目標であり、永遠の課題とされている中、自由な選択肢がさ、満足感、状況のコントロール感、自尊感情の高まりなどあふれているこの世界の中で、過去の価値観に回帰せずに充を経験する。つまり、目の前の活動に完全に没頭し、楽しさ

実した人生を送るという課題は、おそらく人類が初めて直面を感じている状態である（ゾーン、最適経験とも言う）。一している難問であり、社会主義的官僚制組織による経済成長

つの活動に深く没頭しているので他の何ものも問題とならなの段階を経た日本の若者が初めて直面している問題である。

くなる状態、その経験それ自体が非常に楽しいので、純粋にそこで、このようなフロー理論はアメリカでは浸透していそれをするということのために多くの時間や労力を費やすよ

るものの日本ではあまり浸透していないフロー理論においうな時間という概念に基づく最適経験の理論を作りあげた。

て、「スポーツ」と「仕事」に焦点を当て、フローとは何な

また、これまでのフロー研究では、フロー経験と主観的幸のか、人間に及ぼす影響力と、どのような状態を人は幸福で福感、生産的活動への参加意欲、学習意欲、創造性などとのあると感じるのか明らかにしていく。

間に密接な関係があることが報告されており、日本人を対象

研究の背景とした調査においても、フロー経験の頻度と日常生活におけ

私自身、小学校からスポーツに関わってきて、フロー経験

る充実感との間に正の相関が見出されている。つまり、フロを何度か体験したことがあるが、「フロー」が人間にとってーは人を活動に向かわせるドライビングフォース（driving

どのようなプロセスでどのように影響をあたえているか、とforce）となり得る経験であり、その活動においてフローをいうことに興味をもった。またそこから、どんな状態を人は繰り返し経験することにより、人はその活動を遂行するため「幸福」であると感じるのか、フローが与える人々の幸福へのより雑な能力を身につけていく。学習への応用の可能性との影響に疑問を持ち、今後社会人として「仕事」をしていく

しては、ゲーム、スポーツ、人材育成・企業計画、教育、仕中での人生の幸福について追及したいと考えた。

事に活かされる。

1章

フロー理論とはフロー体験を成立する上で必要な条件がある。取り組んで

この章では、フロー理論の成り立ちを明らかにする。

いる内容が、自分の能力と照らし合わせ難しすぎず、簡単す
ぎず、全能力をだしきるレベルである事、そしてそれをやり

1.1

フロー理論の概念通すことによって、その自分の能力が向上する難易度である

1

事、取り組んでいるものに対して、自分がコントロールでき敗が明確であり、行動が必要に応じて調節されているるという感覚、可能性を感じている事である。

・能力の水準と難易度のバランス、活動が易しすぎ、難しす

一方、これは無理と思った瞬間フロー状態は終わる。取りぎない組んでいるものに対して、即座にいいか悪いかが分かる事、・状況や活動を自分で制御している感覚

集中力を妨げる外乱がシャットアウトしている事、取り組み

・活動に本質的な価値がある→活動が苦にならない

対象以外の事が自分に降りかからない事。対象のみに集中で【フローを体験しやすい個人特性】

きる事である。

・自己目的的パーソナリティ

これらの要素が満たされると自分の「心理エネルギー」―結果として生じる外発的な目標に到達するためより、むし

は、よどみなく連続して 100％その対象に注ぎ込まれるようろその活動のために行うになる。その時にものすごい集中力と楽しい感覚が生み出さ・メタスキルれる。これが幸福感に繋がるといわれ、このとき自分自身が―内発的報酬に動機づけられる

複雑性を増し、成長に繋がると言われている。例えばギャン―幅広い好奇心や関心、粘り強さ

ブルなどお金をかけて娯楽を楽しむ行為は、自分自身を成長―低い自己中心性させる事は無く、長期的に幸せに貢献する事はない。フローイチロー選手状態の時はとてもくつろいだ状態なのだ。それは、完全に集「やらされる練習じゃなければ、いろんなことがうまくまわ

中しており、時間の感覚はゆがみ、何時間もがたった一分にってきます。
」

さえ感じられる。

「初心でプレーをしてはいけない。何年野球をやっても勉強（註３）

フロー体験に通じやすい経験の特徴も研究されていすることがあります。
」

る。外的資源の多大な消費を必要とする活動が必ずしもフロ

・深いフロー

ー体験をうみやすいとは限らない。たとえばテレビを観る、（註４）

モーターボートに乗る、ドライブをする、といった経験より「これをゾーンというのかなと思いました。自分はすごく平も、ただ互いに話をしている、編み物をしている、庭仕事を常心でプレーできていたが、何か少しふわふわしているようしている、趣味に熱中している、という経験のほうが人は幸な、すごく不思議な気持ちで１打１打すべて集中できた。
」

福を感じやすかった。お金や外的資源よりも心理的エネルギ

・浅いフロー

ーを投入する活動がフローになりやすいという結論である。

―想像的：植物やペットに話しかける

石川遼選手

そのため、思考そのものもフロー体験となる。哲学や科学―視聴的：テレビを見る

は思考することが楽しいから繁栄し、人々の必要、政治や経―創造的：楽器を演奏する

済における需要が、科学技術を発展させたという唯物論的決―社交的：買い物、パーティーに参加する

定論の歴史観に異議をとなえている。人類の文化文明の多く

例えば、私がこれまでやってきたテニスに当てはめて考えは、それをするのが楽しかったから発達してきたのだといてみれば、自分と同じレベルの相手とボールを打ち合えばフう。フロー体験の本質とは、人生のあらゆる局面が意味に満

ローを経験しやすいのである。さらに、テニスでは相手のコ

たされることなのであると述べられている。

ートにボールを打ち込む、打ち返すというように動的はきわ【フローの構成要素】

めて明確であり、自分のパフォーマンスに対するフィードバ

・明確な目的があり、予想と法則を認識

ックはボールの行方として自分自身で瞬時に確認できる。テ

・専念と集中、注意力を限定された対象へ高度に集中ニスをはじめとするスポーツがフローを経験しやすいといわ・事故に対する意識の感覚の低下、活動と意識の融合れるのは、多くのスポーツがフローを経験するための条件を・時間間隔のゆがみ、時間への主観的な経験の変化

満たしやすい構造を有しているからであると考えられる。

・直接的な即時フィードバック、活動過程における成功と失

2

1.2

フロー理論史た。

(註５)・過去の自分を未熟視することで、現在の自分が良く見え

トミハイ氏によってはじめて発見されたが、彼はこの心理現る。人生の満足度は、過去をどのように統合していくかが重象に気づき、それに基づく技術を開発したのは、ほぼ間違い

要な影響を与える

なく最初ではないと、彼自身が躊躇なく認めている。チクセ

・いったん食、住の基本的な欲求が満たされれば、それ以上

ントミハイ氏が自身の生活のなかでよく感じていたことは、の年収は幸せの向上に繋がらない。高収入のグループは、仕遊びの性格を持つ何かをしている時にこそ最も楽しく、有意事などの必要事項に費やす時間が低収入のグループよりはる

義な時間をもたらす体験が起こるということだった。日本文かに多く、ストレスが多い

化は昔からフローの起こし方を理解していた。武道や茶道、・人生の満足度調査では、上位は、アメリカの大富豪が 5.8

建設、そして俳句などフローを可能にする活動の型は数多く

点、マサイ族が 5.4 点で、経済的な差と関係はあまりなかっ独特である。チクセントミハイ氏の個人的なフローの発見

た、下位はカリフォルニアのホームレスが 2.8 点で、経済的は、これを世界の人々と共有することができなければ、意味にも、家族からも見放された人たちであった。幸福感は経済は大して無いと述べる。

面より人間関係と関連する・どうすれば人々が日々の暮らしの中でフローを見つけるこ

・人生の節目に当たる出来事の幸福感への影響は、最初の３とを手助けできるのだろうか。

ヵ月に限られる。ダメージの大きそうな出来事でも、長期的・どのようにすればフローによって人々の生活を少しでも良な影響は限られている

くできるのであろうか。

・家族を交通事故や自殺で亡くすといった極端な悲劇に見舞この点に関してチクセントミハイ氏は学者として、本を書く

われた人の幸福感は、長期間に渡って影響を受け続ける。４

ことこそやるべき手段であった。それから、芸術やスポーツ

年から７年後でも、うつ病の傾向が高く、「時が癒す」とはをする中だけではなく、学校や組織、家族関係など生活活動言えないでも同様に世界と完全に一体化する体験をするにはどのよう・不幸な出来事が２１歳から２６歳までの間にたくさん起きにすれば良いかということについてフロー概念の応用は様々た人のほうが、そうでない人より、うつ傾向が高いな成果を生むことに今もなお様々な人々に対して役立ってい・人生全般の満足度と結婚生活の満足度との相関は 0.51、る。

仕事の満足度との相関は 0.44、健康の満足度との相関はフロー現象は約 40 年前に西欧心理学の中ではチクセン

0.35、年収の満足度との相関は 0.20 未満。結婚生活の人生

1.3

日米におけるフロー理論

全般における重要性を物語っている。

日本においてはフロー理論が未だに普及されていないこと

この中で、幸せと相関関係が高いと科学的に証明されたこが先行研究で明らかとされている。

ととして、「家族、知人との良好な関係」「楽観主義」「ポジ①日本におけるフロー理論の文献数がアメリカに比べて少な

ティブな言葉」「過去肯定感」「感謝の気持ち」「自尊心」「仕く、人々がフロー理論に接する機会が少ない。

事の満足度」「年収格差の少なさ」「ストレスの少なさ」「趣➁フロー理論が人々に認知される１回当たりの影響が大きい

味の満喫」「安定した住まい」

事象が少ない。

などが挙がっている。人生において幸せになるには、これら➂フロー理論が応用されている分野がアメリカに比べて日本を邪魔するものを、自分の生活から、できるだけ排除して生は少ない。

きていく意志が必要だと考えられる。

以上の３点より、日本において未だにフロー理論が普及して註いないと考えられる。

（1）『フロー体験

（註６）

Ｍ．チクセントミハイ

たのに対し、日本人では幸せと親しみの相関関係が高かっＰ5

また、アメリカ人では幸せと誇りの相関関係が高かっ3

喜びの現象学』
今村浩明訳 2007 年

世界思想社

（2）
『フロー体験入門～楽しみと創造の心理学～』を掻き立てられるのであるが、そのようにして行為者の技能

大森

世界思想社

水準が高まったとき、必然的にこれまでの挑戦水準は物足り2010．5．2）

なくなり、もはや行為者にとって挑戦への意欲を掻き立てる

弘

Ｍ．チクセントミハイ

2010 年（3）（世界記録達成後のインタビューにて（4）(3)と同書

ものではなくなってしまう。すると行為者は目前の課題に意（5） 『幸せを科学する：心理学からわかったこと』
大石繁宏

2009 年

識を集中させることができなくなり、スポーツ行為以外の自新曜社

己をめぐる様々な雑念（賞金・名誉など）に支配される。これを“幸せ”ではない状態とすると、どれほど才能に恵まれ

2章

スポーツとビジネスとフロー理論た人でも、常に自動的に“幸せ”が与えられる訳ではない

この章では、フロー理論において、「スポーツ」と「ビジことがわかる。どれほど才能があろうとも、常に自己に対しネス」の二つの分野に焦点を当て、共通点・相違点をそれぞて意欲と集中力を掻き立てる挑戦課題を課さなければ、フロ

れ明らかにする。

ー状態に至ることはできない。このことは、才能を持って生まれた選手が自動的にベストプレイヤーになる訳ではない、

2.1 スポーツとフロー

かつ観る者を感動させる訳ではないことを意味する。

スポーツにおいて、フローな状態になるための条件としてフローあるいは幸せを感じることができるかどうかは、持は、自分の技能の水準と挑戦する水準とが緊張関係にあるこって生まれた才能よりも、むしろその時点での①自分の技能との重要性である。つまり、自分の技能よりもあまりにも技➁自分の目指す方向性の明確化➂そのための適切な課題設定

能が高い挑戦はフローになりにくく、同様に技能より下の課➃それをこなすための努力、により左右される。持って生ま

題でも、つまらなさを感じてフローには至らない。自分の技れた才能だけでプロ選手になる人は多いが、一流になれるか

能よりも少し上の水準に挑戦する時、人は自己の限界に挑戦

どうかは後天的な要素がかなり強いように思われる。またこする意欲が湧くが、その時に自分でも思いもしない能力を発のことは、私たち人間にとって安定した幸せというものが幻揮しやすいということなのだ。この時の限界への挑戦で特徴想であることを教える。ある程度の物質的安定は常に必要で的なのは、過剰な自己意識をもっていないことである。自分はあるが、それに加え自己の限界に挑戦し続ける課題が自分の技能よりもあまりにもレベルが高い場合、それまでの自分に無ければ、その人が“幸せ”を感じることはかなり難しいの過去の経験を思い出し、自分の至らなさを意識させられだろう。

る。つまり、本来スポーツの目的は体を動かすことである

M.チクセントミハイ氏／ルイス氏は、スポーツにおいてプが、それとは関係ない自己にまつわる雑念に支配されるようレー中に集中力を維持するための工夫の一つとして、「代替になる。一方、自分の技能よりも少し上の水準に挑戦する案を準備する」ことを挙げている。
(註 1)時、その時の自分の意識がフォーカスしているのは、その時「非常に良く練られた計画さえ、興奮した瞬間に行き点の自分の技能水準が限界まで発揮された状態、あるいは自詰まったり、駄目になったりするときがある。このようなと己ベストの能力を発揮してそれまでの限界を打ち破った状態

きに代替案が生きてくる。代替案は不利な試合状況で用いるである。その時の行為者は、自分の意識が完全にそのスポーために、対処方法、つまり再び戦術に集中するための方法をツに向かい、過去や未来などの自己にまつわる雑念から開放

用意することによってつくられる。
・・・試合を決定付けるされる。この状態のときに人は最高の状態である“フロー体

可能性のある場面で、どのように対処するのか前もって練習験”を経験することになる。このフロー体験を“幸せの体しておくことにより、興奮している時にでも適切に対応でき験”とみなすとき、人にとって“幸せ”というものが簡単にる可能性が高まる。
」

得られるものではないことがよく理解できる。

このように、課題を常に設定し直すことは、スポーツに限

自分の技能水準と挑戦水準が均衡ではなく、わずかに負釣らず、一般的に人間のライフプランでも有効なことであるとり合いに挑戦水準が高いとき、人は己の限界を突破する意欲いえる。我々人間は、常に願望を持って人生を歩んでいく

4

が、大部分の人はその過程で挫折を味わう。これは、私たち②適切なフィードバックがなされないが世の中の価値観に合わせて願望を持つからであるが、そう③自分のスキルと与えられる仕事がうまく適合していない

した一般的な価値観と私たち一人一人の固有な特性とが齟齬④時間管理は外部のルールによって決められるをきたすため、必然的にもたらされる事態である。その意味

フロー状態に入りやすくするために上記のような障害を克で言えば、挫折は特性と能力に見合った課題を設定し直すチ

服することができれば、仕事上でフロー状態に入りやすくなャンスだとも捉えることができる。

ると考えられる。まずは 1 日の始めに「今日の仕事の目的と本気で一心にスポーツに打ち込んでいる選手は、巣のスポ意味づけ」を明確化する時間をもち、そして 1 日の終わりにーツをするという決断が本心なら、その瞬間を生きている。

「全身全霊で仕事に打ち込み、時間を忘れて没頭し、心から人であっても、完全に他人の意志で動くだけなら、その人は楽しめた瞬間があっただろうか」とふりかえる時間を持つこ

厳密には生きていない。もしそれが意志を持って自らのありとから始めてみると、「フロー状態」に入る自分なりのヒン方を自身で決めていれば、それは生きているということになトが得られるかもしれない。

る。そのため、生きるためには自らのあり方を能動的に決断仕事のフィードバックを得るには、つねに自分の仕事ぶり

しなければならない。

を見守り、良い点を認めて、潜在能力を伸ばしてくれる名コーチのような上司が必要でしょう。顧客の反応や売上数値な

2.2

ビジネスとフロー

どの数値指標もフィードバックになるが、コーチがいれば常大人の生活にフローの源を見る場合、自由時間より多くのに自分の仕事ぶりを見守り、良い点を認めて潜在能力を伸ば機会を見出すという ESM を通しての発見は驚きだった。人がしてもらうことが可能となる。また、自分のスキルをみた上高いチャレンジと高いスキルの状況にいて、集中し、創造的でフロー状態に入るに適したレベルの仕事を与えてもらうこであり、満足している瞬間は、家にいるよりも職場で仕事をとが可能になる。優れたアスリートがフロー状態を経験できしている時に頻繁に報告された。仕事はふつう、明確な目標

る最大の秘訣は名コーチの存在かもしれない。仕事の時間管と行動のルールがある。営業成績を測って仕事をうまく終え理については、管理職がフロー状態のメリットを理解し、フたということを知る形で、または監督者との評価を通して仕ロー状態に入りやすい環境づくりを進めていくことが必要に事はフィードバックを与える。仕事は集中を助け、気を散らなるだろう。実際、フロー状態をテーマにした教育・研修をすことを防ぐ。仕事にはフローを与える他の本質的にやりが

まずは管理職向けに実施し、次に現場の担当者向けというよいのある活動―ゲーム・スポーツ・音楽・芸術―の構造があうに段階的に導入を図る企業が見られる。制度面では、フレる。

ックスタイム制、裁量労働制、在宅勤務制など、自己管理に(註 2)

既存の秩序を壊して、社会を不安定にすることは確かに委ねる部分が大きい制度のほうが、そうでない管理方法より問題ではあるが、バブル以前のように、仕事はつまらなくてもフロー状態をより実現しやすいだろう。セルフ・マネジメ

も誰に対しても組織の中でポジションを与える官僚制社会

ントのできる自律的な人間で、何か熱中できる好きなことをが、本当に戦後の日本の人々を幸せにし続けたかどうか、考持っており、その分野について常にスキルのレベルを高めてえ直すべきだと考える。製造業優位で薄く広く多くの人に仕いける者がフロー状態に入る可能性の高い人であると考えら事を保証できた経済体制が不可能になった今という時代に、れる。

それでも人に“幸せ”を与える条件とは何かを考えることが重要である。それは、単純に就業を不安定にする社会とは違

2.3

うだろうが、同時に誰もが同じように人生のルートを歩むこ

通点・相違点とをよしとする社会でもないはずである。

フロー理論におけるスポーツとビジネスの共ここでは、スポーツと仕事を比較し、フロー理論における〈ビジネスでフローが起こらない理由〉

共通点と相違点を述べていく。まずは共通点だが、①仕事に明確な目標と意味づけがほとんどない①目的と目標を明確にすることが重要であるという事

5

②フィードバックが大事な役割を果たしているという事③モチベーションを上げていく中でスキル向上を図り、その

3章

事例研究

松下幸之助

中で自己成長とやりがいがもてるという事

この章では、事例研究として、松下幸之助氏の考え、生き方が挙げられると考える。
「自慢したい」「褒められたい」といを基にフロー理論の意義を明らかにする。

った他人の評価によるモチベーションからはフロー体験は生

松下幸之助は、人間から、人間の幸せということからすべ

まれてこない。勝負に勝とうが負けようが、ビジネスにおいてを発想していた。そうした松下の“人間大事”の思いは、て成功しようが失敗しようがそれはあくまで他人の評価に過

自然に、無意識のうちに、松下の行動に表れた。松下の社員ぎない。ポイントは、自分にとって最高の成果を出すこと、への思いが伝わってくるこんなエピソードが残っている。創

最高の自分に近づくことが最も大切なことだと考える。一方業して数年後のある日、松下は街角で偶然知人に出会い、久で相違点は、結果が全てではないという持論がある。仕事にしぶりだということで、レストランに誘われた。
“お茶でおいて重要となってくるのは、成果である。社会に生き残っも”という心づもりで松下はついていったが、意に反して、ていくために「結果」を重視するため、失敗から学ぶことは知人は豪華なランチを 2 人前注文した。ところが、運ばれてあるけれど、「楽しさ」までは得ることはなかなか無いと考きた食事に松下は手をつけようとしない。体の具合でも悪いえる。一方で、スポーツにおいては、たとえ勝負に負けたとのかといぶかる知人に、松下は申しわけなさそうに答えた。

しても、その勝負に対して全力で、自信をもって挑んだ悔い「社員の人たちがいま、汗水たらして一所懸命に働いてくれない結果であれば、悔しさはもちろんあるだろうが、同時にていることがふと頭に浮かびましてね。それを思うと、私だ

充実感も得られることから、必ずしも勝者のみが充実感や達

けこんなご馳走を、申しわけなくてよう食べんのです」 こ

成感を得られるとは限らないと考える。敗者の中で、プロセの言葉に感銘した知人は、松下に対する信頼をさらに深め、スを重視し、普段の日々の練習以上の実力を発揮することがのちには自分の商売をやめて松下電器に入り、松下に協力す

でき、さらに「楽しさ」を感じている状態であればそれもまることになった。

た「フロー状態」なのではないだろうか。そういった中でス

人は大切なもの、1 人ひとりがかけがえのない存在だといポーツの場合、選手やチームの目的・目標はほぼ一致しておう気持ちが、このような松下の言葉なり行動に表れたといえり、共通意識をもって目標に向かっているのに対し、ビジネる。こうした人を思いやり、大切にする気持ちは、お得意先スにおいては社内で意識の共有ができていないことが大半だやお客さまに対しても同じであった。松下はいつも、周りのと考える。経営者とサラリーマンでは仕事に対する意識が全

人や相手のことを思いやり、どうすれば社員、お得意先、おく違い、仕事にやりがいを感じている人もいる中で、お金さ客さまに喜んでもらえるかを考えて経営を進めてきた。そう

えもらえればそれでいい、と考えている人も少なくないと考いうものがおのずと相手の心に伝わり、心と心が通い合っえる。つまり、スポーツではあまり気にすることのないメンて、その中から強い絆が生まれ、たくさんの松下ファンを生

バー間の目的の違いや意識レベルの違いを考慮しなければ企み出した。そしてその松下の“贔屓”になった人たちが、松業や NPO などのマネジメントはできないと考えられる。すな

下電器の成長、発展の原動力となって、松下電器を今日の姿

わち、意識共有、価値観の共有、ビジョンの共有などといっにしたといってもよいだろう。

たものが実現できるとなれば、マネジメントしやすいのでは松下がなぜ事業に成功したのか。その要因はいろいろあげ

ないかと考える。

ることができるであろうが、私が何よりも大きかったと思う註

のは、松下が自分のことよりもまず相手のことを考えたこ（1）『スポーツを楽しむ―フロー理論からのアプローチ』と、他の人を思いやる心、人間に対する深い愛情を持っていルイス

たように思われることである。いいかえれば、常に人間から

Ｍ．チクセントミハイ

2005 年

世界思想社

p173

出発していたことが、松下の経営の特徴であり、松下が成功（2）同書した大きな要因だったのではないか。

6

確固たる経営理念、人間観が、長年の様々な人生経験、経れている。
「人間の心の持ち方というものは、自由自在融通

営体験と思索の中から構築され、松下の身に染みついたもの

無碍なものである。こういう考え方に立つと、困難と思うこになっていたからこそ、松下は事業に成功することができたとでも逆に喜ばしいことになってくる。人生においては、心のだと考えられる。

の働きによってどのようにも考えられるものがある。
」この人間はだれしも磨けば光るダイヤモンドの原石のようなもような意味で、松下幸之助の経営哲学は、単に経営の側面にのであり、だれもがそれぞれの才能を秘めている。そのそれ止まらない、いわば“人間学の集大成”とも言えるだろう。
(註 2)

ぞれの才能が咲き乱れる百花繚乱の社会こそが真に美しい、『「人間というものは、たとえていえば、ダイヤモン

松下氏はそう考えていた。

ドの原石のような性質を持っている。
」と松下は述べていま(註 1)フロー状態は三段階あり、映画を観て感動したときやすが、多くの場合、人間はみずからの本質に気づいていない

ゲームに熱中しているとき、我々はフローの初期段階であるわけです。そのためについ自分を磨くこと怠ってしまいま「マイクロ・フロー」を体験している。そのことに関して注す。何よりもまず、人間は磨けば光るというみずからの本質意して集中させて夢中になっているだけでもフロー状態といに気づくことが肝心だというわけです。このようにドラッカえる。また、スポーツの世界では 1 章でも述べられているよーも松下も、「仕事」と「人生」は非常に密接な関係にある

うに「ゾーン・フロー」とよばれるものである。最後に、自と考えていました。
』

我意識を完全に超越した状態にまで達したとき、その人はまた、松下幸之助は経営者やリーダーと“私心”という「ディープ・フロー」とよばれる段階に入っていることにな

ことについて次のように述べている。

る。松下氏は人間として様々な経験を経営者として修行にも「賢い人間は、国を興し、会社を興す。では、国を潰し、会似た道の中で極めていくうちに「ディープ・フロー」に入れ社を潰すのは誰かというと、これも賢い人間である。賢い人

たと考えられる。

が国を潰し、会社を潰す。平凡な人は興しもしない代わりに世の中に優れた経営者と言われる人は多くいるけれど、潰しもしないという無難な立ち位置。賢い人は非常に希望が“経営の神様”と言われたのは、松下幸之助だけである。な

持てるけれど、一方で危険を伴うということである。したがぜだろうか。まず単に素晴らしい業績を上げただけでなく、って、国を潰す賢い人と、国を興す賢い人は、紙一重の差と危機や困難に直面して、それを克服するとともにかえって大いうことだ。結局のところ、どこが違うかということをさらきく発展させたということが挙げられる。それだけではなに突き詰めていく「私」というものがある。それに比べる

く、事業活動の中で遭遇した様々な人々をその卓越した観察と、成功するのは「私」というものがない。

力で観察する中で、人間の“無限の可能性”と現実の姿とし事業に失敗した経営者を多く目の当りにしてきた松下氏ての“心の弱さ”という相矛盾する本質を発見し、そして、は、それらの失敗する経営者に共通の特徴として、“私心にそれらの双方の本質を共に活かそうとして、“自分の心を使

とらわれること”を挙げ、事業の失敗を回避するために経営いこなす”こと、また、それを応用して従業員や協力会社の者の心構えとして最も大切なことは、“とらわれない素直な能力を最大限に引き出すことを極めたからだと言えるのでは心”であると喝破した。また、重要な経営判断に関しては、ないだろうか。中央に落ちる水滴がやがて周囲に波となって「自分の利害を超越し、私心を離れ、なすべきことを断固行

広がってゆく上の動画のように、人もその心の持ち方一つうという態度や行動が重要となってくる、と述べられていで、人生も仕事も如何様にも変わるのだと。心の持ち方がそる。

の人の物の見方や考え方を生み、そして、行動を生み、結果

こうした松下幸之助の考えは、充実した人生にするにあたを生む。私たちは、つい目に見える部分にばかり目が行きがって、「何をするか」ではなく、仕事やスポーツ等においてちですが、本当に大事なものは“心の持ち方”なのだという「どのようにするか」を重視し、行為に対してそこに理由はことを見出したのだ。この点、松下幸之助は、「人生も仕事

存在せず、自らがやりたいと思う意志決定が自己を高め、人もすべては心の持ち方次第だ」と喝破し、次のように述べら生において大きな財産となるフローの奥深さだといえる。

7すなわち、自分の利益のためといった外発的な動機付けではアリストテレスの言うエウデモニアは、一時的な快楽や幸なく、目の前のことに逃げず、「今」という時間と真剣に向せな気分を意味するのではなく、人間に特有な理性の機能をき合うことに意味があると考えられる。

善く働かせ、自分の能力をフルに活かした人生を送っている註という意味である。 アリストテレスが、どんな人格者でも（1）松下幸之助 社員を夢中にさせる経営から最良の組織を考える

妻や子に早死にされた人物が幸せな人生を送っているとは言

大森弘 2011 年 PHP 研究所（2）ドラッカーと松下幸之助
ジネス新書「フロー理論」

渡邊祐介

えないと断言しているのに対し、プラトンの幸福感では、不2010 年 PHP ビ

幸なことが家族に起こったとしても、その人は道徳的人生を

p78

送ったのであれば、その人が真に人間らしい、幸せな人生を送ったと評価すべきだと主張している。この点では、プラト

4章

幸福とフローンがすでに、個人主義的幸福感の先駆けとなる見解を提示しこの章では、これまで述べてきたことも踏まえた上で、ていることがよくわかる。

人間が生きていくなかでの「幸福」について明らかにする。

つまり、人間は単に快楽や幸福を感じていればそれでいいのではなく、何か自分で積極的に経験しないことには存在意

4.1

良い人生とは義を生み出しえない生き物なのであり、自ら何かを達成した「幸せ」とはいったい何なのだろうか。
「幸せ」は、もとうえでの快楽や幸福感でない限り、意味はないという。

もとは『仕合せ』と書き、【めぐり合わせ・運命】という意「良い人生とは何か」ということに対し、ミハイ・チクセ

味のことばである。動詞「する」の変化した「し」に「合わントミハイ氏のアプローチは 3 つの重要な仮定を基盤にしてす」が結びついた『しあわす』が由来で、【物事がぴったりいる。

と合うようにする】ことから、【めぐり合わせ・運命】とい①預言者、詩人、哲学者たちが、丹念に集めた過去におけう意味が生まれたのですね。例えば、めぐり合わせが良いこる重要な真実、我々が生き残るために不可欠な真実であるととを「仕合せが良い」といい、めぐり合わせが悪いことをいうこと「仕合せが悪い」といったが、単に「仕合せ」だけで、多➁科学が人間にとって最も必要不可欠な情報を提供していく、めぐり合わせが良いことをいったために、江戸時代になるということると〔仕合せ＝幸運・幸福〕という意味で定着していく。そ③ほんとうに「生きる」ために何が必要なのか理解したい

して、明治時代以降に「幸せ」とも書くようになったのであと望むなら、過去の声に耳を傾け、そのメッセージを科学がる。
「幸」という漢字自体も、運よく悪いことから逃れられ

ゆっくりと蓄積しつつ、ある知識と統合すべきだということたという意味があり、「幸いにも」といえば【運よく】とい人によってフロー体験が出来る活動は異なる。

う意味であり、「海の幸・山の幸」といえば、【海や山からの自分のフロー体験を見つけてそれを伸ばしていけば成功にも思いがけない恵み。神からの恵み】ということ。
「幸」も近づけて、幸せな人生を送れるかもしれない。

「しあわせ」のことばの由来と通じるところがあった。
「幸

近年のアメリカの研究で典型的な成人とティーンエイジャ

せ」の尺度は人それぞれ。何をもって“めぐり合わせが良ーが報告した昼間の活動に基づいている。年齢、性別、社会い”と感じるのかによって変わってくるものなのかもしれな的地位、個人的好みによってパーセンテージは異なるので、い。

最小値と最大値の幅を示している。1%は 1 週間のうちの約 1(註 1)

時間に相当する。

幸せは人間にとって永遠の課題であり、紀元前 4 世紀のアリストテレス以来、さまざまな哲学者や宗教家、小説家にピアノを演奏中のピアニストがフロー状態に入ると、心拍よって探求されてきた。事実、今日書店で目にする幸せに関と呼吸がゆっくりとなり、より規則的になり、血圧が低くなする本のほとんどは、哲学者、宗教家、あるいは小説家やエり、笑顔を作る表情筋が活性化する。フロー状態はとてもくッセイストによるものである。

つろいだ状態なのだ。

8

こうしたフロー状態になる活動は一人ひとり異なる。しかフロー体験とは、他のことがどうでもよくなるほど、時間しフロー体験を得やすい活動のタイプがあることは ESM といを忘れて何かに没頭することであるが、特にスキルがちょうう実験により確かめられてきた。

ど処理できる程度のチャレンジを克服することに没頭してい

ESM（経験抽出法）は、1970 年代にシカゴ大学で開発される時に起こる傾向がある。フロー体験の集中した幸福な状態たもので、被験者に小冊子を携帯してもらい、無作為の感覚

は、「心理的ネゲントロピー」と呼ばれ、逆に注意力散漫ででポケットベルを鳴らし、その都度、何をしているのか、ど

無秩序な状態は「心理的エントロピー」と呼ばれる。心理的れくらい集中しているのか、どれくらい幸せかなどを記録しエントロピーは、自分のしていることは他に何もすることがてもらうというものである。日記などより客観的で役立つデないために動機づけられているのだと感じるときに、最も高ータが得られる。

くなる。このようにして内発的なモチベーションと外発的なモチベーションとは、両方とも、注意を集中するべきどんな

4.2

真の幸福

目標ももたず、他にすることが無くて行動する状況よりも望

感情は、いくつかの点では意識の最も本質的な要素であましい。

る。感情は、自分が愛や恥、感謝、幸福を本当に体験してい自分自身を変える近道は、自己啓発によって自分を変える

るかどうか判断する役割を持つ唯一のものだからである。

ことではない。自己啓発を実践しようとする努力は失敗する(註 2)『フローという隠喩は、苦もなく行動できる感覚を多からである。自己啓発などで自分自身をより良く変えようとくの人が表現したものである。彼らはその瞬間に、人生の中している努力は成功しないと言われている。自分自身を変えの一番良い時としてそれが現れるのを感じるのである。
』

たい人は、それよりも生活を変えて打ち込めること、つまりフローは、適切な反応を必要とするはっきりした目標に向

フロー体験できるものを見つけたらスキルを活用する機会がき合うときに起こる傾向がある。チェスやテニス、ポーカー

見つかり、チャレンジを繰り返し、おのずと自分自身が変わといったゲームでフローを体験するのは簡単である。なぜなって行くことを発見するだろう。スキルを活用する機会が見らそれらには行動のための目標とルールがあり、プレイヤー

つかり、チャレンジを繰り返すようになり、変化が得られが何をするべきか、どうやってするべきかを疑問に思うことる。

なく行動することを可能にするからである。宗教的な儀式や”フロー”な状態自体は、目標設定や努力では得られるも音楽の演奏、機織り、コンピュータプログラムの作成、登のほど簡単ではない。それは、その道の一流の人にとっては山、外科手術などにも、同様の目標の明確さがある。

常に得られるものではあるものの、普通の人にとっては偶然

人生に素晴らしいことをもたらすのは、幸福というよりも作用している体験である。ただ、”フロー”自体を幸せのも、フローに完全に熱中することである。回想の中でだけ、絶対的な基準にしてしまうと、我々の生の可能性を探る参考

幸福になれるのである。

にはなりえない。むしろ参考にすべきは、不幸と幸福の原因

フロー体験は学習のための磁石として働く。つまり、新しを探る上で、フロー理論が示唆することである。そのことのいレベルのチャレンジとスキルを発展させるのである。理想

一つは、目標設定・集中力の持続のための工夫である。我々的な状況では、行うことを何でも楽しんでいる間、人は絶えの集中力をそらし、行為自体を楽しむことを妨げているのず成長し続けるだろう。

は、自己の能力を超えた過大な目標であったり、行為の結果

アメリカの平均年収が 1960 年代と 1990 年代とでは、実質のみを問題にしたりすることにある。行為の外側に”期待”的に倍以上にもなったにも関わらず、大変幸福だと言う人々を持つとき、我々は往々にして過去に満たされなかった体験の割合は同じ 30%のままだった。経済と人生に対する幸福感

を外的なもので満たそうとしているが、そうではなくその行には、わずかな関係性しかない。むしろ、より貧しいアイル

為自体に自分たちが集中できる目標設定が余計な雑音から開ランド人は、より豊かな日本人よりも幸福だと述べられてい放してくれるのだ。

る。

人間の幸せに関するこのような視点は、これから常に変化

9

を強いられる社会状況の中で、自分や社会について考えを深起こった惨事を驚くほど受け入れ、障害のおかげでむしろ人めてくれるもののように考える。

生がよりよいものになったと言う人がいるという事実を発見した。こうした人々の特徴は、心理的エネルギーをかつてな

4.3

社会人としての生き方

いような形で訓練することにより、自身の限界を超えること

フローを生み出すどの体験も、楽しめるようになる前に、を決意していたという点である。彼らは、服を着る、自宅の最初に注意力の投資が必要である。テレビに比べて、趣味は周りを散歩する、車を運転するといった最も単純なスキルか

2.5 倍、活動的なスポーツやゲームは 3 倍、高められた楽しらフロー引き出せるようになった。

みを感じやすく、フロー体験を得やすい。それなのに多くの仕事を通して生活の質を高めるには、二つの補足的戦略が人は、趣味やスポーツをする時間の 4 倍以上をテレビに費や必要である。

しているのだ。これは、フロー体験を生む活動には努力がい仕事はできるだけフロー活動（狩りをする、小屋を作る、るのに対し、テレビなどの受身的レジャーはラクだからであ手術をするなどのように）に似せるよう設計しなおされねばる。本当にフロー体験を得たいなら、ある程度の注意力の投ならない。しかしまた、挑戦の機会を認識し、能力を磨き、資をして技術を磨かなければならない。

達成可能な目標を設定できるよう人々を訓練することによっ

ドイツでの大規模な調査では、本をよく読めば読むほど、て、自己目的的なパーソナリティを発達させるように手助け

より多くのフロー体験をする一方、テレビを見ることについすることも必要である。これらの戦略の１つだけが仕事をよては逆の傾向が報告された。最も多くのフロー体験は、多く

り楽しいものにするとは思えない。両者がそろうことによの本を読みほとんどテレビを見ない人によって報告された。

り、それらは大きな最適経験におおきく貢献するのである。

最も少ないフローを報告したのは、めったに本を読まず、よ

仕事中、人々は能力を発揮し、何ものかに挑戦している。しくテレビを見る人だった。

たがってより多くの幸福・力・想像性・満足を感じる。自由フロー体験を得るには、受身的な活動ではなく、能動的・時間には一般に取り立ててすることがなく、能力は発揮され積極的な活動が必要なのだ。

ておらず、したがって寂しさ、弱さ、倦怠、不満を感じるこ

人々が報告する最もポジティブな体験は、ふつう、友人ととが多い。それにも関らず彼らは仕事を減らし、余暇を増や一緒にいる経験である。一人になって考えをまとめる時間もしたがる。この矛盾したパターンはなにを意味するのだろう

大切だが、フロー体験の達成感を与える要素の一つは、同じか。いくつかの説明ができるが、必然的に得られる結論が１

価値観を持ち、互いに目標を尊重し合える仲間から得られる

つあるように思われる。仕事に関しては、人々は自分の感覚

フィードバックなのである。

が得た証拠を重視しない。彼らは直接的経験の質を無視し、「認めたくないとしても、ほとんどの障害を克服する能力

代わりに仕事とはこのようであるはずだという根強い文化的は我々の手の中にある。もし仕事がやりがいもなく、退屈

ステレオタイプに基づく前提に動機づけられている。彼らはで、ストレスが多いとしても、家族や社会、歴史を責めるこ

仕事を義務、束縛、自由の侵害と考え、したがってできるだとはできない。おそらく唯一の選択肢は、厳しい経済的困難

け避けるべきものと考えている。

という代償を支払ってでも、できるだけ早くやめることであ

自己目的的な自己を発達させるルール

る。人生の重要な点に関して、物質的に快適になるかもしれ①目標の設定、及びフィードバックを監視する

ないが感情的にみじめになることをするより、気分良く感じ②活動への没入ることをすることは、常によりよい取引である。
」③現在起こっていることへの注意集中

日常生活を犠牲にして仕事を突然変えるのは難しいが、少④直接的な体験を楽しむことを身につけるしでも生活のパターンを変えて気分よく過ごすためには積極

ジョージ・バーナード・ショーは次のように言っている。

的になることであるといえる。

(註 3)

病気や事故で重度の障害を負った人々の中には、自分の身にに生きることである。

「人生における真の喜びは、偉大だと思える目的のため

10実際、私たちの人生は、結構、思い通りにならない。容姿いう成果を目標とするか、自分が何によって憶えられたいのは遺伝的に決定されるし、どう育成・教育されるかは選べな

かを今一度検討すべきではないでしょうか。
』

いし、生まれた家庭の事情によって経済的にもかなり差がつ社会人として生きていく中で、幸福という価値は人によっいている。第二次世界大戦の時期には、世界中の多くの人がて様々である。その中で決して成果や地位が全てではなく、戦争を選んだわけでもないのに、戦争に関係することを強い責任のある仕事、社会貢献する仕事、今やるべき仕事などいられた。人生は外部要因によって決定されるのだと思う人がろんな仕事に対して業界も階級も関係なく、自分の置かれたたくさん存在したとしてもおかしくない。しかし「自分は外状況を把握し、やるべきことに没頭することがフロー状態に部によってコントロールされているのではなく、自分が自分も社会貢献にもつながると考える。

の行為を統制し、自分自身の運命を支配している」と感じる

註

時、私たちの気分は高揚し、深い楽しさの感覚を味わうよう（1）『幸せを科学する

である。
(註 4)

心理学からわかったこと』

大石繁宏「目的、決意、そして調和は生活を統一し、それを連続（2）『フロー体験入門～楽しみと創造の心理学～』

的なフロー体験へと変換することによって生活に意味を与え

大森弘

る。
」

Ｍ．チクセントミハイ

2010 年

世界思想社

1996 年

世界思想社（3）フロー体験～喜びの現象学～』(註 5)『松下は社会的に大きな仕事をしたという以前に、松今村浩明

Ｍ．チクセントミハイ

下なりの天分を生き切ったという意味で成功者でした。まさ（4）同書

しく自身が言う“人間としての成功”です。ドラッカーや松（5）ドラッカーと松下幸之助

下の仕事観、人生観に沿う見方をすれば、単に大きな資産を

ジネス新書

ｐ273．274渡邊祐介

2010 年

PHP ビ

Ｐ113.114

得た、あるいは名誉を受けたという以上に、自分らしさに忠結章

実に生きることは重要です。仕事と人生における二人の結論
は、みずからの人生を有意義で価値あるものにすること。成「フロー理論」において述べてきたが、結論として、

功する、成果をあげるとはそういう意味にほかなりません。

“猛烈に打ち込みたいことに出会い、その中で自分磨きを今、多くの若者が自分たちの強みを見出せず、仕事が人生にしていくこと”がフロー状態といえるのではないかと私は解おいてどれほど大きな価値を持つかを認知できない状況にあ釈する。身体に障害をもっている人、五体不満足の人、貧しります。社会にとっても個人にとっても嘆かわしい問題だと

く、弱く、抑圧される人が必ずしも不幸とは限らない。みずいえます。これは能力の問題ではありません。仕事に対するからの置かれた状況を明確に把握し、その中で生きる価値をポテンシャルに気づいていないだけなのです。皮肉な見方か見出すことができれば、それもまた人生における幸福へと繋もしれませんが、ニートの存在は近代社会が目指した豊かさ

がっていくはずである。

に到達したことの証明でもあります。しかし豊かさの中で認仕事において、「上司からの評価を良くしたい」「ほめられ識し直さなければならないことは、やはり人間は生涯を通じたい」から働く人も少なからずいるのが現状である。こういて何らかの成果を出さなければならないということです。多った人たちは本当に充実感や達成感を味わえるのだろうか。

くの産業人に同じことがいえます。組織に属していても、仕人間誰しも「嫌われたくない」「良く思われたい」といった事に熱意を失っているのならば、あるいは真の意味で成果を感情をもっている生き物なのかもしれない。生き方は人それ上げる責任を放棄しているのならば、惰性で収入を得ている

ぞれでも、「死」という最期を迎えるのは共通しているのだ

だけのことにすぎません。みずからの天分・強みを生かす生から、自分に嘘をつかず、与えられた仕事に対してまずは情き方を追求することが私たち自身を救うことに気づくべきで

熱をもって打ち込むことが最終的に幸福感に繋がると考えらす。仕事は人生のマネジメントの主要な部分を占めていまれる。また、私の実体験から学んだこともある。私が大学三す。みずからの仕事のあり方を点検し、生涯にわたってどう

年次、怪我と病気により入院している時、同室に高齢の患者

11

さんがいた。その患者さんはご家族や知人がお見舞いに来らう姿勢を見せるスタンスの者は、おそらく限界なのだろうな

れると、いつも元気で明るく接していたが、一人の時はいつと感じる部分がある。本当に輝いている人は、常に上を目指も泣いていた。高齢の患者さんの一生が終わる前日、私にし、人に対して常に対等であり、年が離れていたとしても目「明日が来るとは限らないから、毎日を人生最後の日と思い線を同じところまでもってきてくれる大きさがあるように感なさい。そうすれば無駄な日なんて一日も無い。
」とおっしじる。楽な方と苦しい方の道があったら、常に苦しい方へ自ゃってくださり、それまでの自分の生活を見直すきっかけと分を追い込んで生きていくといったような姿勢と、どんなこなった。フローに入ることで、やっていることに対して楽しとに対しても興味をもって価値を見出す子供のような心を何さを見出すことができるかもしれないが、同時に毎日毎日を歳になっても残っている人は私にとって憧れの存在であり、自分の最後の日であるかのように生きることで、より人生に輝き続けていくと考える。

変化をもたらすのではないかと考える。

おわりに経済・経営においてフロー理論を研究したことにより、利

高知工科大学での学びは私の人生において大きな財産とな潤を追求する資本主義経済の中で、「カネ」という外発的なりました。本学で文武両道に励むことができたことを嬉しく

報酬から幸福を得るのではなく、それとは別で“何かやって思います。

いる自分に価値を見出す”という観点に人間は幸福感を感じ

そして、就職活動・卒業論文とたくさんのご指導をしてくているのではないかと考えた。このことはスポーツにおいてださった中村直人教授に対し、心より御礼申し上げます。

もビジネスにおいてもいえる共通の部分であるといえる。物
質的な動機付けではなく、やっていることそれ自体に価値を主要参考文献一覧

見出し、本質を見極め、幸福につなげるまさしく“フロー状１）効果的Ｅ―Ｌｅａｒｎｉｎｇのためのフロー理論の応用態”である。また、CSR について、企業活動における社会性湯川を重視する CSR の概念は人々の幸福に大きく関わるのではな

２）『フロー体験入門～楽しみと創造の心理学～』

いかと考えた。CSR レポートは主にステークホルダーに読ま大森れるため、一般の方々にとって身近な存在とまではいえな３）『幸せを科学する：心理学からわかったこと』

希洋志

い。そんな中、東北電力の CSR は驚くべきものだった。東日弘Ｍ．チクセントミハイ

大石

本大震災が起きた 2011 年から、ガイドラインには捉われ

Ｍ．チクセントミハイ

繁宏2009 年

2010 年

世界思想社

新曜社

４）
『フロー体験とグッドビジネス：仕事と生きがい』

ず、「伝えたいこと」「伝えるべきこと」を包み隠さず素直に

Ⅿ．チクセントミハイ

2008 年

世界思想社

伝えるレポートへと変化させた。この型にはまらない手段

５）『スポーツを楽しむ―フロー理論からのアプローチ』

が、被災した現地の方々の救いにも繋がったと考える。年々ルイス

進んでいく復興の様子が、写真と文章に簡潔に示されている

６）『フロー体験～喜びの現象学～』

ため、少なからず一名でもホッとするような安心感、幸福感

今村を得ることが出来ているのではないかと私は考える。この７）『内発的動機付けとしてのフロー理論の意義と課題』

CSR を通して利他主義を実践する企業は、ビジネスにとってＭ．チクセントミハイ

浩明

石田2005 年

Ｍ．チクセントミハイ

８）『フロー理論の展開』今川浩明

こそが、自身に出来る最も利己的なことの一つとしてこれも界思想社

また“フロー状態”といえるのではないかと考えた。

９）『幸福度をはかる経済学』
百合訳

世界思想社

浅川希洋志 2003 年

世ブルーノ・S・フライ白石小NTT 出版「幸せ」と感じることができるのではないだろうか。年を重１０）前田隆司著

ね、経験を積み重ね、自分がいくところまでいって「いろん講談社現代新書

な経験をしたから教えてあげるよ」といった上からものを言１１）ドラッカーと松下幸之助

121996 年

潤

も個々の人間にとっても幸福をもたらし、他人を助けること

やるべきものがあるからこそ「生きていける」と実感し、

世界思想社

幸せのメカニズム

実践・幸福学入門

渡邊祐介

2010 年 PHP ビ

ジネス新書１２）『日本の幸福度

格差・労働・家族』

石小百合・筒井義郎

2012 年

日本評論社

１３）松下幸之助 社員を夢中にさせる経営論」から最良の組織を考える

大竹文雄・白「フロー理

大森弘 2011 年 PHP 研究所

13