◆施設利用の流れ

１． （抽選申込み期間中）抽選申込みから利用まで
抽
選
申込み利用月の２ヶ月前の １ 日 ～ ７ 日

パソコン・スマートフォンから、利用の日時・施設を指定して抽選をお申込みください。

抽選

利用月の２ヶ月前の抽選申込期間終了の翌日（８日）

システムにて自動抽選を行います。

抽
選
結果の確
認

利用月の２ヶ月前の９日～１５日

パソコン・スマートフォンから、抽選結果の確認と予約の確定を行います。なお、メールアドレスを登録している場合、抽選結果のメールが届きます。（９日ＡＭ１０：００頃）

利用
手 続 き

使用料の納付

利用者登録カードを持参のうえ、各受付窓口にて利用手続きを行います。

施
利

利

施設を利用します。

設用

用

当日

【ご注意】
・利用目的にあった施設の利用をお願いします。
・『松山中央公園』・『野外活動センター』・『グラウンド』・『テニスコート』・『屋内施設（体育館等）』の抽選グループごとに抽選申込み可能件数の上限は５件／１ヶ月、時間は３０時間（野外活動センターは１０時間）／１ヶ月です。
・抽選申込み期間は、利用月 2 ヶ月前の 1 日から 7 日までです（例：利用月が 2 月であれば 12 月 1 日から 12 月 7 日の間）。ただし、野外活動センターの体育館・テニスコートは、利用月 1 ヶ月前の 1 日から 7 日が抽選申込み期間となりますので、ご注意ください。
・抽選結果は、利用月 2 カ月前（野外活動センターの体育館・テニスコートについては、利用月 1 ヶ月前）の 9 日から 15 日までの間にマイページにログインして確認することができます。また、メールアドレスを登録している場合は、抽選結果のメールが届きます。
・当選した場合は、利用月 2 ヶ月前（野外活動センターの体育館・テニスコートは利用月 1 ヶ月前）の9 日から 15 日までの間に抽選結果の確認及び当選確定の手続きを行ってください。この期間に当選確定を行わなかった場合は抽選申込みが取り消されたものとみなしますので、必ず手続きを行ってください。当選確定の手続きを行った後は、利用当日までに予約した施設の窓口にて使用許可を得て、利用料金等を納付しなければなりません。
・予約された施設を利用しない場合は、必ず予約の取消を利用者本人が行ってください。
・予約確定後、利用手続き（許可申請・使用料の納付等）を怠った場合や当日無断キャンセルをされた場合、利用を制限する場合があります。
・体育施設で早朝利用（午前６時から午前８時）が可能な施設の利用は、予約をし、前日までに各施設窓口で使用許可を得て、利用料金等を納付してください。使用許可が無い場合は、予約されても使用できません。
・北条スポーツセンター体育館でのフットサル及びハンドボールの予約申込みは、全面利用のみ可能です。
・体育施設で、各種目の器具類の設置及び撤去時間等は、予約時間に含まれます。特に北条スポー
ツセンター体育館において、バスケットボールを利用される場合は、移動式ゴールの設置に時間を要しますので、予約する際はご注意ください。詳しくは、北条スポーツセンターにお尋ねください。
9

２． （抽選申込み期間終了後）空き施設の申込みから利用まで空き状況の確認

利用月の２ヶ月前の１６日～利用当日

パソコン・スマートフォンから施設の空き状況の確認をしてください。（※当日の施設予約申込みは、つばきネットからできませんので、各施設へ直接お問い合わせ下さい。）

空き施設の予約申込

利用月の２ヶ月前の１６日～利用前日

パソコン・スマートフォンからご利用の日時・施設を指定してお申込みください。（※先着順となります）

利用
手 続 き

使 用 料 の納付

利用者登録カードを持参のうえ、各受付窓口にて利用手続きを行います。

施設利用

利 用 当 日施設を利用します。

【ご注意】
・抽選後の空き施設の予約申込みは先着順となります。
・予約申込み可能件数の上限は５件／１ヶ月、時間は３０時間（野外活動センターは１０時間）／１ヶ月です。なお、月ごとに予約できる件数の上限は累計 5 件までですのでご注意ください。（例：抽選で 3 件の申込みを当選確定した月は、残り 2 件しか予約できません。）※上限を超えて予約ができる『追加予約期間』については、11 ページをご確認ください。
・利用目的にあった施設の利用をお願いします。
・総合コミュニティセンター（体育館）ラケットボールコートについては、利用日の２週間前から空き施設の予約が可能です。（抽選申込はありません。）
・予約した施設を利用しない場合、利用日前日まではマイページから予約を取り消してください。ただし、利用日当日はシステムで取消しができないので、施設へご連絡ください。また、予約の取消しは、必ず利用者本人が行ってください。
・予約の変更はできません。予約内容を変更したい場合は、各施設に直接電話連絡してください。一度取り消しして再度予約することはできますが、その手続き中に他の方の予約が入る場合があります。
・予約確定後、利用手続き（許可申請・使用料の納付等）を怠った場合や当日無断キャンセルをされた場合、システムの利用を制限する場合があります。
・体育施設で早朝利用（午前６時から午前８時）が可能な施設の利用は、予約をして、前日までに各施設窓口で使用許可を得て、利用料金等を納付してください。使用許可が無い場合は、予約していても使用できません。
・北条スポーツセンター体育館でのフットサル及びハンドボールの予約申込みは、全面利用のみ可能です。
・体育施設で、各種目の器具類の設置及び撤去時間等は、予約時間に含まれます。特に北条スポー
ツセンター体育館において、バスケットボールを利用される場合は、移動式ゴールの設置に時間を要しますので、予約する際はご注意ください。詳しくは、北条スポーツセンターにお尋ねください。
３． 施設の空き状況の案内のみが行える施設での申込みから利用まで空き状況の照会※各施設により異なります

パソコン・スマートフォンから、施設の空き状況の照会を行います。

利用手続き

使用料の納付

利用者登録カードを持参のうえ、各受付窓口にて利用手続きを行います。

施設利用

利 用 当 日施設を利用します。

10

４． 追加予約期間について「つばきネット」からの施設予約申込について、１ヶ月あたりの予約上限を設けていますが、施設ごとの利用状況を考慮し、下記の施設については予約上限を超えて施設の予約申込ができる「追加予約期間」を設けています。
○追加予約期間を設定している施設（つばきネットでは「館」と表記しています）

館名

追加予約期間

追加予約期間中の予約上限

北条スポーツセンター
北条体育館
別府市民運動広場
拓川市民運動広場
法橋運動広場
河野別府公園重信川ソフトボール広場
石手川南グランド
重信川（森松）グランド
南久米公園グランドなし
利用日の 7 日前～1 日前

三津公園グランド
空港東第二グランド
奥久谷公園グランド
東大栗公園グランド
野外活動センター
空港東第四公園テニスコート

4 時間／1 日

湯月公園テニスコート

4 時間／1 日

松山中央公園1 件／1 日、4 時間／1 日※追加予約期間中の空きコマは、1 ヵ月間の予約上限に関わりなく予約を行えます。
（予約の月上限【5 件／月、30 時間／月※野外活動センターは 10 時間／月】に達していても予約を行えます。ただし一部施設については予約上限があります。）※予約の上限は「同月内の予約」を全てカウントしますので、追加予約期間中の予約についても上限カウントの対象に入ります。

11