ご 使 用 の 前に

家庭用

INSTRUCTION MANUAL
扱

説

明

書

使いか た

取

形名

MSZ-FL2821 MSZ-FL3621
MSZ-FL4021S MSZ-FL5621S
MSZ-FL6321S MSZ-FL7121S

お手 入れ

MSZ-FLV2821 MSZ-FLV3621S
MSZ-FLV4021S MSZ-FLV5621S
MSZ-FLV6321S MSZ-FLV7121S

詳しく知りたいこのたびは三菱ルームエアコンをお買い求めいただきまして、まことにありがとうございます。
● ご使用の前に、この取扱説明書をよくお読みになり、正しくお使いください。
● 保証書は「お買上げ日・販売店名」などの記入を確かめて、販売店からお受け取りください。
●「取扱説明書」と「保証書」
は大切に保存してください。
● お客さまご自身では据付けないでください。
（安全や機能の確保ができません）「ご購入製品の登録」のご案内

当社会員制サイト「CLUB MITSUBISHI ELECTRIC」
で「ご購入製品の登録」をしていただくと、製品に関するサポート情報や生活に役立つ情報などをご提供させていただきます。この機会にぜひ「ご購入製品の登録」
をお願いいたします。

Webで登録「三菱電機製品登録」
で検索してください。

二次元コードで登録
三菱電機製品登録

検索

もしくは、下記URLより、当社会員制サイト「CLUB MITSUBISHI ELECTRIC」に
アクセス後、［ご購入製品の登録］より、画面の指示に従ってご登録ください。

www.MitsubishiElectric.co.jp/club-me

・登録には、
メールアドレスが必要です。
・登録の際には形名と製造番号が必要となりますので、お手元に保証書をご用意ください。

製品に貼付された二次元
コードを読み取ると、カンタンに登録サイトへ移動できます。
※ アクセスできない場合は、お手数ですが
左記URLよりアクセスしてください。

スマートフォン
でカンタン登録！
二次元コードサンプル＊ 本サービスはウェブサイトを通じて各種情報をお届けするものであり、メーカー保証および各種サポートは、本サービスへの登録の有無に関わらず行っております。

困った と きにこの製品は、日本国内用に設計されていますので、国外では使用できません。また、アフターサービスもできません。
This appliance is designed for use in Japan only and can not
be used in any other country.
No servicing is available outside of Japan.

シリーズ
家具のたたずまいを醸し出す端正なデザイン

お掃除アシスト付き「はずせるボディ」

停止中にフラップが自動で
開きます

フラップを
外します

内部のお手入れが
できます

詳しくは

（3秒間長押し）22、23ページ

スマートフォン・スマートスピーカー対応 アプリを使ってさらに便利に！
無線LANアダプター（別売）を使用し、外出先からの停止/運転などの遠隔操作や、スマートスピーカー（別売）によるエアコンの操作が行えます。

スマートフォンで操作するとき●●

スマートフォンアプリ
「霧ヶ峰REMOTE」を使用すると、外出先からも停止／運転などの遠隔操作ができます。

外出先からも停止／運転の操作や、設定温度などの変更ができます。
あらかじめ設定した室温や電気代に達すると、メールでおしらせを受信することができます。
気づかない室温の上昇や、使い過ぎなどをおしらせします。

スマートスピーカーで操作するとき

スマートスピーカー（別売）の音声操作にも対応。話しかけるだけでエアコンの停止／運転が操作できます。

詳しくはこちらから httpｓ://www.MitsubishiElectric.co.jp/home/kirigamine/function/remote/
ご利用の前に、無線LANアダプターおよび「霧ヶ峰REMOTE」の取扱説明書をよくお読みになり
正しくお使いください。

2

・ 別売部品が必要です。
「お買上げの販売店」にご相談ください。
品名：無線LANアダプター
形名：MAC-900IF
オープン価格（オープン価格製品の価格は、販売店にお問い合わせください）・ 別途専門業者による工事とお客さまによる設定が必要です。
・ 無線LANアダプターとシステムコントローラーは併用できません。
・「霧ヶ峰REMOTE」とHEMSのアプリは同時に使用しないでください。

もくじ

ページ

4〜5

各部のなまえ6〜7

お使いになる前に

8〜1112

風あて・風よけ・ムラなし

13

風速・風向の調節

14

ハイブリッド運転

15

自然風

15

ねむり運転

16

ハイパワー運転17

不在省エネ（スマートSTOP）

18

入タイマー・切タイマー

19

内部クリーン運転

20

体感（ムーブアイ）21

ピークカット21

詳しく知りたい26〜27

ムーブアイについて

詳しく知りたい

22〜25

お手入れ

お手入れについて使いかた

早わかりガイド（基本操作）

ご使用の前に安全のために必ずお守りください

28
29〜31

知っておいていただきたいこと

32〜33

問い合わせと修理を依頼される前に34保証とアフターサービス

35

仕様

36

困ったときに故障かな？と思ったら

3

安全のために必ずお守りください
ご 使 用 の 前にお使いになる人や他の人への危害、財産への損害を未然に防ぐため、必ずお守りいただくことを説明しています。

警告
注意

止

指示を守る

ぬれ手禁止

アース線を
必ず接続

誤った取扱いをしたときに、軽傷または家屋・家財などの損害に結びつくもの。

水ぬれ禁止

電源プラグを抜く

警告

万一ガスが漏れて室外機の周囲にたまると、爆発の原因にな
ります。
設置禁止

異常や不具合が発生したとき

漏電しゃ断器を取付ける
漏電しゃ断器が取付けられていないと、火災・感電の原因になります。

漏電しゃ断器取付け

電源は必ずエアコン専用のコンセントを使用する

指定冷媒以外は使用（冷媒補充・
入替え）
しない
機器の故障や破裂、ケガなどの原因になります。
禁止

専用コンセント

専用以外のコンセントを使用すると、発熱・火災の原因になります。

据付には専門の知識と技術が必要です。お客さまご自身で据付工事をされ不備があると、水漏れや感電・販売店に相談 火災の原因になります。

アースを
必ず接続

アース線は、ガス管・水道管・避雷
針・電話のアース線に接続しないでください。アースが不確実な場合
は、故障や漏電のときに感電の原因になります。

注意

排水経路に不備があると、室内機・室外機から水が滴下して家財などをぬらし、汚損の原因になることがあります。

警告

長時間冷風を体に直接あてたり、冷やし過ぎない
体調悪化・健康障害の原因になります。

禁止

吹出口や吸込口をふさいだり、指や棒などを入れない
内部でファンが高速回転していますので、ケガや破損の原因になります。

電源コードは、束ねたり、引っ張った
り、重いものを載せたり、ネジなどで傷つけたり、加熱したり、加工したりしない禁止

移動再設置・修理する場合は、お買上げの販売
店または三菱電機修理窓口に相談する
不備があると、感電や火災などの原因になります。

販売店に相談エアコンが冷えない・暖まらない場合は冷媒の漏れが原因のひとつとして考えられるので、お買上げの販売店に相談する
冷媒の追加を伴う修理の場合は、修理内容をサービスマンに確認する
エアコンに使用されている冷媒は安全です。冷媒は通常漏れることはありませんが、万一、冷媒が室内に漏れ、ファンヒーター、ストーブ、コンロなどの火気に触れると有害な生成物が発生する原因になります。

4

ご使用時は

感電や発熱・火災の原因にな
ります。

警告

火災・感電・ケガ・水漏れの原因になります。

サービスマンに確認する

35ページ

禁止

ドレン水を確実に排水できるようにする

お客さまご自身で分解・改造・修理・移動再設置をしない

ただちに運転停止し「お買上げの販売店」にご相談ください。

アース（接地）を確実に行う

据付は、お買上げの販売店または専門業者に依頼する

移設・修理時は禁

回転物注意

可燃性ガスが漏れるおそれのある場所への設置は行わない

禁止の意味は次のとおりです。

誤った取扱いをしたときに、死亡や重傷などの重大な結果に結びつく可能性があるもの。

据付時は

排水

■ 図記号

電源コードは、途中で接続したり、延長コードの使用・他の電気器具とのタコ足配線をしない
感電や発熱・火災の原因になります。
禁止

電源プラグを抜いて停止をしない
感電や火災の原因になります。
禁止

警告

電源プラグを差込む際は、電源プラグ
側だけでなくコンセント側にもほこりの付着、詰まり、がたつきがないことを確認し、刃の根元まで確実に差込む
ほこりの付着、詰まり、がたつきがあると、感電や火災の原因になります。コンセントにがたつきがある場合
ほこりを取る は 、販 売 店 に 相 談
してください。

異常時（焦げ臭いなど）は、運転を停止して電源プラグを抜くか、
ブレーカーを切る

プラグを抜く異常のまま運転を続けると故障や感電・火災などの原因になります。
お買上げの販売店または三菱電機
修理窓口に相談してください。

室内機内部の洗浄はお客さまご自身
では行わず、必ずお買上げの販売店
または三菱電機修理窓口に相談する
誤った洗浄剤の選定・使用方法で洗浄を行うと、樹脂部分が破損したり水漏れなどの原因になります。
また、洗浄剤が電気品やモーター
販売店に相談 にかかると故障や発煙・発火の原因になります。

注意

電子機器や精密機器の維持、食品・毛皮・美術骨董品の保存、犬・猫などの動物の繁殖や、生物の培養・栽培などの特殊用途には使用しない
品質の劣化や低下、生物の正常な生育の障害等の原因になることがあります。

注意

電 源 プ ラ グ を 抜くとき は 、電 源
コードを引っ張って抜かない

禁止

感電の原因になることがあ
ります。
ぬれ手禁止

エアコンの風が直接あたる所に燃焼器具を置かない

設置禁止

不完全燃焼の
原因になる
ことがあり
ます。

芯線の一部が断線して発熱・発火の原因になることがあります。

乾電池を充電・分解したり火の中に
投入しない

禁止

液 漏 れ・破 裂・
発 火 の 原 因になることがあります。

長期間使用で傷んだままの据付台 窓や戸 の 開けっぱなしなど、高 湿などで使用しない（80%以上）で長時間運転はしない
ユニットの落下につながりケガなどの原因になることがあります。
禁止

エアコンを水洗いしたり、花瓶など水の入った容器を載せたりしない
感電や発火の原因になることがあります。
水ぬれ禁止

動植物に直接風をあてない

禁止

動 植 物に悪 影
響をおよぼす原因になることがあります。

室内機・室外機の下に他の電気製品や家財などを置かない

設置禁止

水が滴下する場
合 が あり、汚 損
や故障の原因になることが あります。

室内機・室外機の吸込口やアルミ
フィンにさわらない
ケガの原因になることがあります。

禁止

室外機の上に乗ったり、ものを載せたりしない
落 下・転 倒によりケガの原因になることがあります。

使用禁止

ぬれた手でスイッチを操作しない
プラグを抜き差ししない

ご 使 用 の 前に

ご使用時は

運転禁止

燃焼器具と一緒に運転するときは、こまめに換気する

換気

内部でファンが高速回転しています の で 、ケガの原因になるこ
プラグを抜く とがあります。

長 期 間 使 用しな い 場 合 は 、電 源
プラグを抜くか、ブレーカーを切る
ほこりがたまると、発熱や発火の原因になることがあります。
プラグを抜く

乾電池の交換は2本とも新しい同種のものにする
古い乾電池を混ぜて使 用 すると発 熱・液漏れ・破 裂 の 原 因に同種のものに なることがあります。

エ アコンを 数シー ズン使 用した
場合は、通常のお手入れとは別に点検整備を行う

エアコンの操作やお手入れのときは不安定な台に乗らない

禁止

換気が不十分な場 合 は 、酸 素 不足の原因になることがあります。

お手入れをするときは必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、ブレーカーを切る

禁止

転 倒 など ケ ガ の原因になることがあります。

室内機に露が付き、滴下して家財などをぬらし、汚損の原因に
なることが
あります。

点検整備

室内機の内部にゴミやほこりがたまって、ニオイが発生した
り、除湿水の排水経路を詰まらせ、室内機からの水漏れの原因になることがあります。点検整
備には専門の知識と技術が必要です。
お買上げの販売店に依頼してください。

殺虫剤・可燃性スプレー・消臭剤・抗 床面のワックスがけ時など、エアコンの運転は避ける
菌剤などを吹きつけない

使用禁止

火災・変形・冷媒
漏れ・水漏れの原因になることがあります。

ワックスなどの揮発成分がエアコン内部に付着し、水漏れや露飛びの原因になることがありま
指示を守る す。

5

各部のなまえ
ご 使 用 の 前に

室内機
前面パネル

吸込口

温度センサー
電源プラグ「応急運転」
スイッチ

リモコンが 故障したり、乾電池が消 耗したときに「応急運転」
スイッチ
で運転できます。
32ページ

吹出口
上下風向フラップ三菱ルームエアコン

冷房・暖房兼用 セパレート形 空冷式 室内機
形名

内フラップ（前）内フラップ（中）室内機総質量

kg

製造年

年製

製造番号

外フラップ

形名
製造年

リモコン送信機形名

運転ランプ （白）運転中やリモコンで入タイマー予約中に点灯します。

リモコン受信部

クリーンランプ（緑）： 内部クリーン運転中に点灯します。

ムーブアイ
運転を開始するとムーブアイが室内機から出てきて、左右に回転しながら人やお部屋の状況を検知します。

20ページ

28ページ

（オレンジ）： 清潔Vフィルターのお手入れ時期になると、運転開始時停止するとムーブアイは室内機に格納されます。

と停止時に点灯します。
フィルターのお手入れをしたあと、必ずリモコンの※運転内容によっては、ムーブアイが出てこないことがあります。

を約３秒間長押しして、ランプが消えることを確認してくだ
さい。
24ページ

室外機
吹出口

サーミスター
配吸込口

管

ドレンホース
アース端子
（正面）

（背面）

排水口（下面）6※機種によっては一部形状が異なります。

アルミフィン表示部

送信部

運転内容や設定内容が表示されます。

室内機に信号を送信します。

※説明のためにすべての項目を表示しています。

運転 切 / 入ボタン

調節ボタン

運転を停止・開始するとき

12ページ

温度や除湿の強さを調節するとき
12ページ

ハイブリッド運転ボタン

運転モードボタン

ハイブリッド運転を設定するとき

15ページ

冷房・除湿・暖房・送風運転を開始
するとき
12ページ

ハイパワーボタン

風速ボタン

すばやく冷やしたり、暖めたりする
とき
17ページ

風速を調節するとき

ねむりボタン

14ページ

風左右ボタン
左右の風向を調節するとき

ご 使 用 の 前に

リモコン

おやすみ中の温度・除湿の強さを設定するとき
16ページ

14ページ

自然風ボタン

風上下（左）ボタン

自然風で運転を行うとき

左側の上下の風向を調節するとき
14ページ

風あて/よけボタン

風上下（右）ボタン

風あて・風よけを設定するとき右側の上下の風向を調節するとき

13ページ

14ページ

ムラなしボタン

体感切入ボタン

ムラなしを設定するとき

ムーブアイで体感温度を考慮した運転を行うとき21ページ

入タイマー・切タイマーを予約する
とき
19ページ

人が不在時に、ひかえめ運転や停止を自動で行うとき
18ページ

お掃除アシストボタン（３秒長押し）内部クリーンボタン
運転開始時にスタート脱臭や、運転停止後に内部クリーンをする
とき
20ページ
最大電流値を約25％抑えた運転
をするとき
21ページ

時刻合わせボタン
時刻合わせをするとき
10ページ

13ページ

タイマーボタン・時間ボタン

不在省エネボタン

ピークカットボタン

15ページ

フラップや吹出口などをお手入れ
するとき
22ページ
（上ブタを開いた状態）

リセットボタン
乾電池の交換時に必ず押して
ください。
10ページ

フィルターリセットボタン（３秒長押し）前回お手入れしてからの運転積算
時間をリセットするとき
24ページ

乾電池

9、10ページ

リモコンの操作音について次の操作を行ったときは、音階を変化させた音が室内機から鳴ります。
●●

運転停止中から運転を開始したときや運転中に運転モードを変更したとき、3つの連続音で運転内容をおしらせします。
例）
冷房運転···徐々に低い音が鳴り、室温を下げるイメージを表します。
設定温度や除湿の強さを変更したとき、２つの連続音で設定の上げ下げをおしらせします。
例）
設定温度を上げる···低い音の次に高い音が鳴り、温度を上げるイメージを表します。

ただし、設定温度を16℃または31℃にしたり、除湿の強さを
「弱」
または
「強」
にしたときは単一の音が連続で ピピッ と鳴ります。

7

お使いになる前にご 使 用 の 前に据付時の注意お客さまご自身では据付けないでください。
（安全や機能の確保ができません）
エアコンの据付は、必ず「お買上げの販売店」
または専門業者にご依頼ください。
●

次の場所への据付はしないようにお客さまが「お買上げの販売店」にご相談ください。
• 可燃性ガスが漏れるおそれのある所• 機械油が多い所• 温泉地など硫化ガスが発生する所• 積雪により室外機がふさがれる所• 屋内で、人が生活する空間以外への室内機の据付（天井裏、小屋裏、壁内、床下など）• エアコンの質量に十分耐えられない、または振動が増大しやすい所• 高周波機器、コードレス電話などが近くにある所• 海浜地区など塩分が多い所• 油の飛まつや油煙がたちこめる所• クレーン車、船舶など移動するもの• 室外機の吹出口からの温風や運転音が隣家の迷惑になる所• アンモニアなど腐食性ガスが多い所（多数の動物を飼っている部屋など）※室内機のドレンホースからの排水は、水はけのよい所にしてください。
※風通しが悪くショートサイクルが起きやすい所では、冷房・暖房能力および消費電力が10％程度悪化する場合があり
インバーター蛍光灯ます。その場合、吹出ガイド（別売部品）
をお使いになると、冷房・暖房能力および消費電力の改善が図れます。
リモコンが
● テレビ
・ラジオのアンテナとエアコン（室外機）

は3m以上離してください。
● 電波の弱い地域では、
テレビ・ラジオなどにノイズが入る場合があります。その場合はノイズが入らなくなるまで離してください。
● 火災警報器と室内機の吹出口は1.5m以上離してください。なお、火災警報器の種類によっては誤作動する場合がありますので、エアコンの温風が直接あたらないことを確認してください。

1.5m
以上

受信できる
まで離す。

エアコン
1m
以上

火災警報器

映像の乱れ
雑音防止の
ため離す。
1m
以上

コードレス電話 ラジオ

乾燥した
風通しの
よい所
10cm
以上

テレビ

壁など

20cm
以上

3m
以上

「お買上げの販売店」
が試運転を行う際、立ち会ってください。運転手順、安全を確保するための正しい使いかたについて、「お買上げの販売店」
から説明を受けてください。

●

注意

新築物件やリフォームなどの内装工事、床面のワックスがけ時にはエアコンの運転を避けてください。作業終了後にエアコンを運転する場合は十分に換気を行ってください。ワック
水漏れや露飛びの原因になることがあります。
指示を守る スなどの揮発成分がエアコン内部に付着し、電気工事時の注意● ブレーカー容量は必ず守ってください。
電源は必ずエアコン専用回路にしてください。
● 100V用機種はAC100Vで、
200V用機種はAC200Vで使用してください。
●

使用時の注意室内機の電源コードの余りを吸込口に載せないでください。
室内機のお手入れをするときは、台所用中性洗剤を使用量の目安まで溶かしたぬるま湯を使い、そのあと水拭きなど
して洗剤を落としてください。洗剤を原液のまま使用すると、プラスチックが割れる原因になります。
● 室外機の汚れが気になる場合は、中性洗剤を溶かしたぬるま湯を布に含ませて拭いてください。
● 室外機の吹出口近くにはものを置かないでください。
機能低下や運転音増大のもとになります。
● 寒冷地では氷結防止のため、霜取り運転での排水がたまらず、円滑に流れるように配慮してください。氷結するとお部屋が暖まりにくくなったり、故障の原因になることがあります。
● 使用中、
異常音がするときは、「お買上げの販売店」にご相談ください。
● 雷が鳴り落雷のおそれがあるときは運転を停止し、電源プラグを抜いてください。被雷すると、故障の原因になることがあります。
● 加湿器など水分を含んだ風を送る機器をご使用の場合は、その風を室内機に向けて運転をしないでください。故障の原因になることがあります。
●●

移設時の注意増改築・引越しのためエアコンを取外したり、再度据付したりするときは、専門の知識と技術が必要です。
「お買上げの販売店」
または「三菱電機修理窓口」にご相談ください。

●

8

ご 使 用 の 前に

廃棄時の注意このルームエアコンは、ご使用終了時に再資源化の一助として主なプラスチック部品に材質名を表示しています。
家電リサイクル法では、お客さまがご使用済みのルームエアコンを廃棄される場合は、収集・運搬料金と再商品化等料金（リサイクル料金）をお支払いいただき、対象品を販売店や市町村に適正に引き渡すことが求められています。

●●

リモコンについて室内機の受信部へ信号を送信します。
●
●
●
●
●
●
●
●
●

●

室内機の受信部に向け、正面6m以内で操作してください。

で別売部品 「お買上げの販売店」
お求めください。

6ページ

品
名
形
名
希望小売価格室内機との間に、信号をさえぎるものを置かないでください。
室内機の受信部に強い光をあてないでください。

信号を受信しない、表示が出ない、表示がうすいときはこちら

30ページ

リモコン
ホルダー

直射日光があたる場所やストーブなどの近くには置かないでください。

リモコンに強い衝撃を与えないでください。
リモコンを水に濡らさないでください。

掛け穴

リモコンの分解・改造をしないでください。

品
名
形
名
希望小売価格リモコンの汚れが気になるときは、やわらかい
布でから拭きしてください。

リモコンを壁などに取付けるときは、リモコンの裏側上部にある掛け穴を皿ネジなどに掛けて
例：皿木ネジ
使用してください。
（M2.7）
など

●

●
●
●
●

ネジ
（2本）

リモコンフック
MAC-190RF
440円（税別価格 400円）

リモコン
フック

ネジ
（1本）

※希望小売価格は2023年11月現在の価格です。

乾電池について●リモコンホルダー
MAC-286RH
660円（税別価格 600円）

付属の乾電池は動作確認用です。1年未満で乾電池が寿命となることがあります。

乾電池の残量が少なくなると、
リモコンの信号が届きにくくなったり、表示がうすくなったりしますので、2本とも新しい
単4形アルカリ乾電池（LR03）と交換してください。
（乾電池の寿命は約1年です）
種類の違う乾電池や、未使用の乾電池と使用した乾電池を混ぜて使用しないでください。
充電式電池やマンガン乾電池を使用しないでください。誤動作することがあります。
乳幼児の手の届く所に置かないでください。誤って飲み込むおそれがあります。

乾電池を廃棄する場合は、「各自治体の指示」
に従って廃棄ください。プラス
（＋）
・マイナス
（−）
端子に絶縁テープを貼るなどして、絶縁状態にしてから廃棄ください。

運転について表の屋外温度の環境以外で運転すると保護装置が働き、運転ができない場合があります。
● しつどが80％以上の室内で長時間冷房・除湿運転すると、室内機の吹出口などに露が付き、滴下する場合があります。
● 冷房・除湿運転時、表より低い屋外温度で運転すると室内機が凍結する
おそれがあります。
● 停電でエアコンが停止すると、停電が復旧してもエアコンは停止したままです。リモコンのを押して、再度運転してください。
●

運転

運転可能な屋外温度

除湿運転

約 21〜46℃

暖房運転

約 -15〜24℃

冷房運転

約 21〜46℃※ 寒冷地で使用する場合は、別売部品の室外機凍結防止ヒーターが必要です。
「お買上げの販売店」にご相談ください。

付属品
リモコン

単4形アルカリ
乾電池
（2本）

取扱説明書

アレル除菌脱臭空清フィルター

コーナー部品キット
（２個）

（1枚）

取付けかた

25ページ

※据付時に一部切り取って使用する部品です。
※据付時に使用しなかった部分は、移設する際に使用する場合がありますので、大切に保管
してください。

9

お使いになる前に（つづき）
ご 使 用 の 前にリモコンの設定（はじめて使うとき・乾電池を交換するとき）■乾電池を入れる1

上ブタを矢印の方向にスライド
させて、上ブタを
引き抜く。

を正しく。

リモコンの上ブタを外し、乾電池を入れる。
※一度止まった

最初に電池の側をバネ側に差込む。

ところで強めに引き抜いて
ください。

バネ

ト」
ボタンを先の2「リセッ
細いもので押す。

お願い

先の細いもので押す。

「リセット」
ボタンを強く押し過ぎないようにしてください。

●■時刻合わせ時刻合わせをしないと、時刻を指定したタイマーなどの機能が使えません。

1「時刻合わせ」ボタンを先の細いもので押す。

2

を押して、時刻を合わせる。

「時刻」
と
「：」
が点滅

・ 時刻表示は24時間制です。

ボタンを先の細いもので押す。
3「時刻合わせ」
点滅が点灯に変わると時刻設定が完了します。
先の細いもので押す。
キズ保護シートを外してからご使用ください。

「時刻」
と
「：」
が点滅

お願い

「時刻合わせ」
ボタンを強く押し過ぎないようにして
ください。

●

先の細いもので押す。

■据付位置の設定

室内機の据付位置に合わせて、リモコンで据付位置の設定を行います。

1
2 時刻表示が消灯したら、運転停止中に

（中央）

押すごとに

切り替わります。

を約５秒間長押しする。

（右）

10

お部屋での室内機の据付位置を確認してください。
50cm以内のときは左据付

50cm以内のときは右据付を押す。

（左）の順で表示が3 室内機の据付位置を選んでください。
を押す。
4
設定が完了します。

据付位置の目安

左据付

中央据付

右据付

壁やタンスから50cm以上離れた所に据付けた場合は・「中央据付」に設定してください。

●据付位置を正しく設定しないと、お部屋の冷えや暖まりが遅くなる場合があります。

お願い乾電池交換時は、再度時刻合わせを行ってください。乾電池を抜いたり、「リセット」
ボタンを押すと、据付位置、号機の設定以外
はご購入時の設定に戻ります。
● 同じ部屋にエアコンを２台以上設置した場合は、号機を設定してください。リモコン信号の混信による誤動作を防ぐことができ
ます。
32ページ
●

ご 使 用 の 前におしらせ

同じ部屋にエアコンを2台以上設置する場合同じお部屋または近接するお部屋にエアコンを2台以上設置した場合、1つのリモコンの信号を複数のエアコンが同時に受信してしまうことがあります。この誤作動を防止するために、リモコンで操作できるエアコンの号機を指定することができます。
停止中にを約５秒間長押しする。
1 時刻表示が消灯し、現在の号機が表示されます。
（ご購入時は１号機です）

2

を押すごとにの順で切り替わります。設定したい号機を選んでください。

3 電源プラグをコンセントから外し、５分以上経ってから再び電源プラグをコンセントに差込む。
4 号機設定を変更したリモコンを対象の室内機に向け、 を押して信号を送信する。
●●

エアコンは最初のリモコン信号を受信したリモコンの設定号機になります。2回目からのリモコン受信は最初に受信した号機のリモコンのみ受け付けます。
停電したときや、電源プラグをコンセントから外したり、ブレーカーを切ったときは、号機設定は解除されます。
再度設定しなおしてください。

別売部品

お買上げの販売店でお求めください。

【交換用】

品
名
形
名
希望小売価格

アレル除菌脱臭空清フィルター（黒）MAC - 313FT
2,200円（税別価格 2,000円）
交換の目安
約10年

品
名
形
名
希望小売価格帯電ミクロフィルター（白）MAC - 336FT
2,200円（税別価格 2,000円）
交換の目安
約3年

品
名
形
名
希望小売価格

お手入れクロス
MAC - 094CL
660円（税別価格 600円）※希望小売価格は2023年11月現在の価格です。

HEMSで操作するとき
HEMSの通信規格（ECHONET Lite）
対応のコントローラーに接続すると、お家のエネルギー状態がグラフなどでかんたんにチェックできます。
●

接続可能な形名や操作内容はコントローラーごとに異なりますので、詳細は各コントローラーのメーカーにご確認ください。

●

ご利用前にECHONET Lite対応コントローラーの取扱説明書をよくお読みになり、正しくお使いください。

●

HEMSと
「霧ヶ峰REMOTE」のアプリは同時に使用しないでください。また、各種操作結果については、確実に実施されているか
スマートフォンなどでご確認ください。操作された機器の状態によっては操作が反映されない場合があります。

●

コントローラーをご利用いただく場合は、無線LANアダプター（別売）のご購入と専門業者による工事とお客さまによる設定が必要です。詳しくは「お買上げの販売店」にご相談ください。
・ 無線LANアダプターとシステムコントローラーは併用できません。
品名：無線LANアダプター
形名：MAC-900IF
オープン価格（オープン価格製品の価格は、販売店にお問い合わせください）11

早わかりガイド（基本操作）
エアコンを使ってみる
運転を開始する
運転モード

を押す

設定温度

使いか た

または運転モードボタンを押すを押したときは前回と同じ運転を行います。

温度や除湿の強さを変えるを押して温度、除湿の強さを調節する
押すごとに温度は0.5℃ずつ、除湿の強さは１段階ずつ変わります。
設定できる範囲＜冷房・暖房＞
温度：16〜31℃＜除湿＞
除湿の強さ：

除湿運転時、お部屋の温度はやや下がります。

運転を停止するを押す（上ブタを開いた状態）

運転の詳細は

12

26、27ページ風あて・風よけ・ムラなし
ムーブアイが人の位置を検知し、人を中心とした空調を行います。
風あて ：人のいるエリアを中心に風を届けます。
風よけ ：風あたり感を少なくします。
ムラなし ：人のよくいるエリアを学習し、その生活エリアの温度ムラを抑えます。

風あて・風よけ
運転中にを押す
解除 の順に変わります。

押すごとに
風あて

使いか た

「風あて・風よけ・ムラなし」
を選択した場合、左右風向・上下風向は自動で働きます。
「風あて・風よけ・ムラなし」
は左右風向・上下風向を調節すると解除されますが、風速を調節しても解除されません。

風よけ※ご購入時の設定は
「風あて」
です。

ムラなし
運転中に
押すごとに

を押す
解除 の順に変わります。

ムラなし

おしらせ

21ページ
体感を
「切」
にすると、
「風あて・風よけ・ムラなし」
は設定できません。
送風運転時は設定できません。
● 個別の体感温度コントロール
風あて設定時に2つの離れたエリアにいる人の体感温度に差があるときは、上下風向フラップの角度を自動で調整して風の強さを変えることにより、個別の体感温度コントロールを行います。
前後に隣接したエリアに人がいるときや3か所以上のエリアに人がいるときは、個別の体感温度コントロールを行いません。
●
●

・
・

風あては冷房では頭上、暖房では足元に向ける風向になり、直接体にはあたらないことがあります。
風よけを設定しても、風あたりが気になる場合は風左右・風上下で風向をお好みに調節してください。
● 引越しやお部屋の模様替えをした場合、生活エリアをリセットしてください。
●●

運転中にリモコンのを約5秒間長押しすると ピピッ と鳴り、生活エリアがリセットされます。

停止中にリモコンのを約3秒間長押しすると、お掃除アシストになります。

22ページ

13

風速・風向の調節

詳しくは

27ページ

お好みに合わせて風速や風向を設定できます。

風速
を押す
押すごとに
（弱）

（中）

の順に変わります。

（強）

使いか た

冷え・暖まりが弱い

体感温度

冷え・暖まり
が強い

小さい

運転音

大きい

風速を
「自動」
に切り替えたときは、ピピッ と音がします。
風速をお好みにしても、「風あて・風よけ・ムラなし」
は解除されません。

左右風向
を押す
押すごとに

の順に変わります。

（スイング）

左右風向を （正面）に切り替えたときは ピピッ と音がします。
リモコンに表示される角度と実際の風向は異なります。

上下風向左側の上下風向を変えるときはを押す

右側の上下風向を変えるときは

を押す

押すごとに
（1）

（2）

（3）

（4）

（5）

（スイング）の順に変わります。
上下風向を
「自動」
に切り替えたときは ピピッ と音がします。
リモコンに表示される角度と実際の風向は異なります。

お願い

14

運転中に左右風向フラップ・上下風向フラップを手で動かして、風向の調整をしないでください。
故障の原因になります。

ハイブリッド運転
感じる快適をそのままに、風向、風速を最適に
コントロールして節電※1を行います。

（MSZ-FL/FLV4021Sにおいて、当社独自の条件にて評価）

冷房・暖房運転中に
押すごとに

を押す

解除 の順に変わります。

風速、左右風向、上下風向が自動的に変わります。
冷房運転時、気流制御により風だけでも快適なときは、自動で冷房運転から送風運転に切り替わります。

体感設定される項目21ページ

風あて・風よけ・ムラなし
14ページ
風速ピークカット
不在省エネ

ハイブリッド冷房

ハイブリッド暖房

設定
省エネ※3

設定
省エネ※3

入
風あて
（スイング）
※2
自動
（自然風）

21ページ
18ページ

入
風あて
（下吹き）
自動

使いか た

暖房運転時、お部屋の上下の温度ムラを検知したときは、自動でサーキュレーター運転に切り替わります。

※2 風あたりを強めて涼感を高める運転をしますので、風の音は大きくなります。
※3 不在省エネの設定で「停止」を選んでいるときは、「不在停止」になります。

おしらせ

ご購入時は設定されていません。
運転を停止しても自動で解除されません。再び同じ運転モードで運転を開始すると、ハイブリッド運転を行います。
● 運転モードを切り替えたり、
風速、風向などの設定を変えると解除されます。
● 除湿運転時や送風運転時、および停止時は設定できません。
●「霧ヶ峰REMOTE」
による節電動作中は、ハイブリッド運転を行います。
●●※1 MSZ-FL/FLV4021S。当社環境試験室（14畳・外気温：冷房30℃/暖房7℃）
において、同一体感温度（冷房28℃/暖房23℃）が得られるように運転した場合。安定時1時間における、ハイブリッド運転解除時（冷房203Wh/暖房381Wh）とハイブリッド運転設定時（冷房25Wh/暖房347Wh）の消費電力量比較。使用環境により効果が異なります。

自然風

自然なリズムのゆらぎ風を全身に送ります。
冷房・除湿・送風運転中に
押すごとに

を押す

解除 の順に変わります。

風向が自動になり、自然のリズムで風速が変化する運転になります。

おしらせ

ご購入時は設定されていません。
左と右の上下風向フラップが、交互にスイングして全身にゆらぎ風を送ります。座ったり横になったりすると、下吹きになることがあります。
● お部屋に複数の人がいるときは、
左右風向をスイングしながら、両端の人の位置にくると上下風向をスイングします。
● 風速設定は調節できます。
風速の変化に合わせて、音の大きさは変化します。
● 暖房運転時および停止時は設定できません。
● ハイブリッド冷房運転では自然風（ゆらぎ風）
が自動で設定され、左と右の上下風向
フラップはそろってスイングします。リモコンに「自然風」は表示されず、「節電」
が表示されます。
● 運転モードおよび風向をお好みに切り替えると、自然風の設定は解除されます。
● 送風運転時に自然風を設定すると、
ムーブアイが室内機から出てきて動作します。
●●

15

ねむり運転おやすみ中の冷やし過ぎ、暖め過ぎを防ぎます。

１冷房・ハイブリッド冷房・除湿・暖房・
ハイブリッド暖房運転中にを押す。

解除 の順に変わります。

押すごとに

リモコンに
「ねむり」
が表示されます。
室内機の表示が暗くなり、風速は「自動」になって静音運転を行います。

使いか た

２

でねむり運転時の温度・除湿の強さを設定する解除
するとき もう一度を押す

ねむり運転について＜冷房・除湿・暖房・ハイブリッド暖房運転時＞
約30分間はを押す前の設定温度・除湿の強さで運転を続けます。約30分後にねむり運転時の設定温度・除湿の強さに切り替わります。冷房・除湿・暖房運転では、お好みの風向を設定できます。ハイブリッド暖房運転では、風あての風向になります。
ねむり「設定」
ねむり運転設定前の
設定温度（除湿の強さ）

ねむり運転時の設定温度（除湿の強さ）

約30分間＜ハイブリッド冷房運転時（みまもり快眠）＞
ムーブアイで睡眠の状態を検知しながら、設定温度と風向を変更する運転を行います。睡眠直後は、睡眠の状態に応じて約1〜
3時間、設定温度を0.5℃下げて眠りやすい環境にします。次に元の設定温度に戻し、さらに約0〜2時間後から、ねむり運転時の設定温度へ徐々に変化する運転を行います。風向は水平吹きになります。寝返りを検知したとき、自然風で風あて運転を行うことがあります。
ねむり「設定」
ねむり運転設定前の設定温度

ねむり運転設定前の
設定温度の−0.5℃
約1〜3時間ねむり運転設定前の設定温度

ねむり運転時の設定
温度に徐々に変化

約0〜2時間おしらせ

ご購入時は設定されていません。
冷房・暖房・ハイブリッド運転時は除湿の強さを設定できません。
● 除湿運転時は温度を設定できません。
● 一度ねむり運転時の温度・除湿の強さを設定すると、次回も同じ設定値が表示されます。
● 送風運転時にねむりを設定することもできますが、温度・除湿の強さは設定できません。
● ねむり運転を設定したあと、次の操作をするとねむり運転は解除されます。
運転モードを切替え
風速を変更
ハイパワーを設定
●
●

16

・

・

・

ハイパワー運転
すばやく冷やしたり、暖めたいときに使用してください。
冷房・暖房運転中にを押す
解除 の順に変わります。

押すごとに

リモコンに
「ハイパワー」
が表示され、風速が「自動」になります。

使いか た

ハイパワー運転について
冷房運転時は、設定温度を3℃低めにして運転します。
（リモコンの温度表示は変わりません）
暖房運転時は、約15分間フルパワーで運転し、吹出し温度を高めます。
その後、設定温度を3℃高めにして運転します。
（リモコンの温度表示は変わりません）
ハイパワー運転は、運転開始後約１時間で自動的に解除され、「ハイパワー」の表示が消えます。
ハイパワー運転が終了、もしくは解除すると、風速はハイパワー運転前に戻ります。
ハイパワー
「設定」

自動解除

ハイパワー運転

冷房運転時

通常運転

設定温度3℃低め 約60分間

暖房運転時

通常運転

フルパワー 約15分間

通常運転

設定温度3℃高め 約45分間

通常運転

おしらせ
●

ご購入時は設定されていません。

●

ハイパワー運転と入タイマーは、同時には設定できません。

●

既に最大能力で運転しているときは、ハイパワー運転を設定しても、お部屋の冷えや暖まりがすぐに変わらない場合があります。

●

ハイパワー運転を設定したあと、次の操作をするとハイパワー運転は解除されます。
運転モードを切替え
風速を変更
自然風を設定
ねむりを設定・・・・・ハイブリッド運転を設定

17

不在省エネ（スマートSTOP）
人がいなくなると、自動でひかえめ運転を行います。
さらに、自動で運転を停止させることもできます。
を押す
解除 の順に変わります。

押すごとに

体感を
「切」
にすると、
「不在省エネ・不在停止」を設定できません。

使いか た

不在省エネ
··· ··お部屋に人がいないことを検知してから約３分間（スマートセーブ）
たつと、自動的にひかえめ運転に切り替わります。
冷房時…温度が少し高めになります。
暖房時…温度が少し低めになります。
除湿時…除湿の強さが少し弱めになります。

ひかえめ運転中に人がいることを検知したときは、通常運転に戻ります。
不在停止（スマートオフ）··· ··お部屋に人がいないことを検知してから約３分間
たつと、自動的にひかえめ運転に切り替わります。
約30分間たつと冷暖房オフになり、約３時間で運転を停止します。

不在省エネ・不在停止について

不在を検知

在室
不在省エネ
設定時

在室を検知

不在

通常運転

不在を検知

在室
不在停止
設定時

約 3 分後、ひかえめ運転に切替え

在室
ひかえめ運転約 3 分後、ひかえめ
運転に切替え通常運転

約 30 分後、冷暖房オフに切替え約 3 時間後、
運転を停止

不在

通常運転

在室
ひかえめ運転冷暖房オフ ※1

運転停止※2※1 設定温度と室温の差がある場合は、戻ってきたときの運転負荷を減らすため冷暖房を行う場合があります。
※2 通常運転中に一度も人を検知していないと、「不在停止」を設定しても停止しません。

お部屋の状況によっては、ムーブアイが人を検知できない場合があります。 28ページ
ひかえめ運転中は、リモコンの温度、除湿の強さの表示は変わりません。
不在停止で運転が停止した場合、リモコンの表示は運転中のままです。再び運転を開始するときは、一度押したあと、もう一度を押して運転してください。

切タイマーを予約している場合は、切タイマーを優先し、「不在省エネ・不在停止」
が働きません。
ハイパワー・ねむり運転時は、「不在省エネ・不在停止」
が働きません。
送風運転時および体感が
「切」
のときは、
「不在省エネ・不在停止」を設定できません。

18を

入タイマー・切タイマー
設定した時刻にエアコンの運転を開始したり、停止したりすることができます。
● 時刻合わせをしてから設定してください。

10ページ● 入タイマーと切タイマーは併用できます。

● 一度の予約で1回動作します。繰り返すにはそのつど設定してください。

１

または

を押す
停止中に

を押す

切タイマー予約をするとき

運転中に

を押す

運転中に入タイマーを予約すると、設定後は自動で運転が停止します。

２「入タイマー」または「切タイマー」が点滅中に使いか た

入タイマー予約をするときを押して、予約時刻を設定する

を押すごとに10分ずつ切り替わります。
（24時間まで）点滅が終了して点灯に変わると、設定が完了します。

解除
もう一度するとき を押す

または入タイマー・切タイマーの組み合わせ例について例）
現在時刻22:00、23:00に停止→翌朝6:00 に運転を開始

を押し、
１ 予約時刻を合わせる

を押し、
2 予約時刻を合わせる

で

点滅

で

点滅

現在時刻に近い予約からタイマーが働きます。
画面上の「 「」 」表示は、タイマーが働く順序を表します。
タイマーを設定すると、現在時刻は表示されなくなります。

おしらせ●

タイマー設定中および設定後にお願いを押すと、タイマー予約が取り消され、運転が止まります。
●

入タイマーを設定しているときは、運転停止中も室内機の運転ランプが点灯します。 6ページ●

タイマーを設定したときは、リモコンの信号が室内機9ページに届く所にリモコンを置いてください。
予約時刻になるとリモコンから信号を送ります。
リモコン信号が届かなくてもタイマーは働きますが、設定時刻とずれることがあります。
（最大10分程度）

19内部クリーン運転
運転を開始したときは、いやなニオイを抑制する「スタート脱臭」を行います。運転を停止したあとは、※1
エアコン内部 を乾かし、内部を清潔に保つ「内部クリーン」
を行います。
※1 熱交換器・ファン・通風路を押す

運転中または停止中に押すごとに解除 の順に変わります。

使いか た

一度設定すると運転開始時のスタート脱臭（冷房運転時）と、運転停止後の内部クリーン（冷房・除湿運転時）を毎回自動的に行います。
スタート脱臭中と内部クリーン中は、クリーンランプ
（緑）
が点灯し、
上下風向フラップが水平になります。
点灯
（緑）

解除
するとき

もう一度

を押す

内部クリーンを途中で停止する場合は、押して解除してください。

をを押しても、設定は解除されません。

内部クリーン運転の流れについて
運転入

冷房

停止中

：クリーンランプ点灯

運転切

送風停止

冷房運転

約１分間

送風停止

送風運転

弱暖房運転

送風運転

約３分間

約25分間

最大10分間

約１分間

スタート
脱臭

暖房
送風

内部クリーン（内部乾燥運転）

運転入

停止中

運転切

暖房運転または送風運転

運転入

除湿

停止中

自動停止

〔運転停止後に内部クリーン（内部乾燥運転）を行いません〕
運転切

除湿運転

送風停止

送風運転

弱暖房運転

送風運転

約３分間

約25分間

最大10分間

約１分間

自動停止

内部クリーン（内部乾燥運転）

前回の運転が停止してから２時間以上経過している場合は、冷房運転は3分間以上（除湿運転は6分間以上）運転しな
ければ、停止しても内部クリーンを行いません。
内部クリーン中に再び運転を開始すると、内部クリーンは停止して運転を開始します。

おしらせ

ご購入時は、内部クリーン運転は設定されていません。
● 内部クリーンでは、エアコン内部を乾燥させるため、最大10分間の弱暖房運転を行います。
そのため、お部屋の温度が２〜３℃上がることや、お部屋のしつどが上がることがあります。不快な場合は、お部屋に人がいないとき（外出時など）に使用するか、設定の解除をおすすめします。
● 運転開始時と停止時に約５分間クリーンランプ（オレンジ）が点灯する場合は、清潔Vフィル
ターのお手入れ時期です。 24ページ
●

20

お願い

エアコン内部の汚れが気になる場合は、お手入れをして22〜25ページください。

体感（ムーブアイ）

詳しくは

28ページ

ムーブアイを動作させて体感温度を考慮した運転を行います。
を押す

運転中に
押すごとに

の順に変わります。

体感「入」：リモコン表示「体感温度」（除湿設定時は
「体感」
）

体感
「切」
：リモコン表示「温度」（除湿設定時は非表示）

設定が完了すると、室内機から受信音が鳴ります。
体感を「入」にすると、ムーブアイが室内機から出てきて、左右に回転しながら人やお部屋の状況を検知します。

使いか た※ご購入時の設定は
「入」
です。

おしらせ
体感を
「切」
にすると、室温だけを目安に運転します。ムーブアイは室内機に格納されて動作しません。
● 体感を
「切」
にすると、
「風あて・風よけ・ムラなし」、「不在省エネ」
を設定できません。
● 送風運転時は体感を「入」にできません。
●

ピークカット（ブレーカーが落ちるとき）
最大電流値を約25％抑えた運転を行います。
運転中に
押すごとに

ボタンを先の細いもので押す
解除 の順に変わります。

強く押し過ぎないようにしてください。

最大電流値について
形名
MSZ-FL2821
MSZ-FL3621
MSZ-FL4021S
MSZ-FL5621S
MSZ-FL6321S
MSZ-FL7121S

設定
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア解除
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア

形名MSZ-FLV2821
MSZ-FLV3621S
MSZ-FLV4021S
MSZ-FLV5621S
MSZ-FLV6321S
MSZ-FLV7121S

設定
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア解除
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア※ご購入時は解除されています。

おしらせ●

他の家電製品を同時に使ってブレーカーが落ちる場合は、ピークカットを設定してお使いください。ただし、お部屋の冷えや暖まりが弱くなる場合があります。

21

お手入れについて
清潔Vフィルター 抗菌※1・撥油（はつゆ）・ウイルス抑制※2 は、クリーンランプ（オレンジ）
が点灯したときにお手入れしてください。その他の部品は、汚れが気になったときにお手入れしてください。
① 清潔Vフィルター

前面パネル④ 帯電ミクロフィルター（PM2.5対応※4）［別売］

取外し可能な部品① 清潔Vフィルター② アレル除菌脱臭空清フィルター③ 外フラップ④ 帯電ミクロフィルター
［別売］
内フラップ
（前）

② アレル除菌脱臭空清フィルター※3

内フラップ
（中）

上下風向フラップ③ 外フラップ

左右風向フラップ※1 試験機関：広東省微生物分析検測中心。 試験番号：2020FM23250R01号。 JIS L 1902
「繊維製品の抗菌性試験方法および抗菌効果」
菌液吸収法で18時間後、99％以上の低減率を確認。
※2 試験機関：広東省微生物分析検測中心。 試験証明書番号：2020FM22202R01号。 ウイルス対応方法：塗装。 試験方法：ISO18184（繊維製品の抗ウイルス性試験）。 試験結果：ウイルス液に2時間接触後に99％以上低減を確認。1種類のウイルスにて試験を実施。
※3［アレル物質］
試験機関：一般財団法人 日本環境衛生センター。 試験番号：日環セ東発第18-生-911-028号 ELISA法にてアレルゲンの低減を確認。
［除菌］
試験機関：一般財団法人 日本食品分析センター。 試験番号：106051897-002号。 JIS Z 2801
「抗菌加工製品・抗菌性試験方法・抗菌効果」、
シャーレ内に試験片を入れ、菌液を滴下し密閉。無加工試験片と比較し24時間後99％以上の低減率を確認。実使用空間での実証結果ではありません。
※4 PM2.5とは、2.5μm以下の微小粒子状物質の総称です。本エアコンで、0.3μm〜2.5μmの粒子を約50%キャッチ。28m3の試験空間での60分後の効果（当社調べ）。換気等による屋外からの新たな粒子の侵入は想定されていません。0.3μm未満の微小粒子状物質は、除去未確認。また、空気中の有害物質のすべてを除去できるものではありません。

注意

お手入れするときは、
安全のために電源プ
ラグをコンセントから
ブレーカーを
プラグを抜く 抜くか、
切ってください。

禁止

お手入れするときは、不安定な台に乗らないでください。転倒な
どケガの原因になることがあります。

禁止

アルミフィンに直 接
手を触れないでくだ
さい 。ケガの原 因になることがあります。

外観のお手入れ
お手 入れ

やわらかい布で軽く拭き取る。

お願い

キズになるおそれがあるため、エアコンやクロスに固形の汚れなどが付着していないことを確認してから拭いてください。
● 強く布を押し付けるとキズが付くことがあります。
● 汚れが目立つときは、
台所用中性洗剤を使用量の目安まで溶かしたぬるま湯を布に含ませて拭き、洗剤が残らないように水拭きしてください。
● ガソリン・ベンジン・シンナー・磨き粉などを使用しないでください。
● たわしやスポンジなどを使用しないでください。
●

軽く拭く

お手入れクロス［別売］
について「お買上げの販売店」
でお求めください。

11ページ

上下風向フラップ・左右風向フラップ・吹出口・ファン

１ 停止中にリモコンのを約３秒間長押しする。 運転ランプとクリーンランプがフラップが自動で開きます。

交互に点滅
白

緑

点滅中は ピッピッピッ と音が鳴り、通常のリモコン操作を受け付けません。
もう一度

を約３秒

間長押しすると、フラップが自動で閉じます。
（３秒長押し）22

フラップが開き終わるとピーッピーッ と音が鳴ります。

お願いフラップを手で開けないでください。

ピーッピーッ と音が
2 鳴り終えたら、3 外フラップに手を添えながら、
電源プラグ
安心ストッパー（左右各１か所）
をコンセントから抜く。

安心ストッパーを解除する。

4 外フラップ（左右各１枚）を外す。

取り外せるのは外フラップのみです。
左右とも、同じ手順で外してください。

お願い

フラップを外す時はゆっくり、
なるべく水 平にして外してください。

5 左右風向フラップのツマミを持って、矢印の方向へ引き出す。

ツマミ

6 上下風向フラップ・左右風向フラップ・吹出口・ファンを、やわらかい布でから拭きや水拭きをする。
お願い

ファンが停止していることを確認してください。
● 汚れが目立つときは、
台所用中性洗剤を使用量の目安まで溶かしたぬるま湯を布に含ませて拭き、洗剤が残らないように水拭きしてください。
● ガソリン・ベンジン・シンナー・磨き粉などを使用しないでください。
● たわしやスポンジの硬い面などを使用しないでください。
● 外フラップは、
水洗いやつけ置き洗いをしないでください。
● 直射日光やストーブなどで乾燥させないでください。
変形や変色の原
因になります。
● 奥にあるファンに強い力を掛けないでください。
割れるおそれがあります。
●

7 お手入れが終わったら
左右風向フラップのツマミを持って矢印の方向へ押込む。

（左右9 外フラップ各１枚）
を矢印の方向に差込む。

8 溝に合わせて
カチッ と音お手 入れ

外フラップを取外している状態です。

ツマミ

がするまで
差込む。

10 安心ストッパー（左右各１か所）を差込む。
カチッ と音がするまでお願い

安心ストッパーを正しく差込んでください。差込まれていないと運転ランプ（白）とクリーンランプ（緑）が同時に点滅し、運転ができません。

11 電源プラグをコンセントに差込む。
フラップが自動で閉じます。

23

お手入れについて（つづき）
清潔Vフィルター
運転積算時間が最短で約330時間経過すると、運転開始時と停止時にクリーンランプ（オレンジ）が約５分間点灯します。

１ 電源プラグをコンセントから抜く。
指を掛けて、前面パネルを持ち上げる。
2 （前面パネルは取外しできません）

「カクッ」
と手応え
3 前面パネル裏のストッパーを、があるまで回転させ、ストッパーの先端を室内機の凹部に入れる。

凹部

ストッパー

ストッパー

凹部

4 清潔Vフィルター（左右各１枚）のツマミをつかんで少し持ち上げて爪部を外し、手前下に引きながら抜く。
上
ツマミ

下

ツマミ

※左右共通

爪部

5 清潔Vフィルターのほこりを掃除機で吸い取るか、水洗いをして風通しのよい日陰でよく乾かす。
お願い

水洗いするときは、必ずアレル除菌脱臭空清フィルターを取外してください。 25ページ● ブラシやたわしでこすらないでください。
● 汚れがひどいときは、
台所用中性洗剤を使用量の目安まで溶かしたぬるま湯で洗い、水でよくすすいで洗剤を落としてください。
● 完全に乾いてから取り付けてください。
● 50℃以上のお湯で洗わないでください。
● つけ置き洗いをするときは、
フィルターが変形しないような大きさの容器を使用してください。
● 直射日光やストーブなどで乾燥させないでください。
変形や変色の原因になります。
●

お手 入れ

（左右各１枚）の爪部を
6 清潔Vフィルター
確実にはめ込む。

爪部

8 7か所を押す。
お願い24

矢印部（7 か所）に爪があります。

前面パネルをきちんと閉めてください。
閉まっていないと、露が付くことがあります。

お手入れが終わったら、前面パネルを手でささえ
7 ながらストッパーを戻して閉じる。

左側

ストッパー

右側

9 電源プラグをコンセントに差込む。
10 リモコンのを約３秒間押す。

クリーンランプ（オレンジ）
は、
リセット
してから運転積算時間が最短で約330時間経過すると点灯します。

（３秒長押し）アレル除菌脱臭空清フィルター

左右どちらの清潔Vフィルターにも取付けが可能です。

前面パネルを開けて、清潔V
1 フィルターを取外す。

つけ置き後は、ためた水の中で上下左右に軽くゆすり、
4 よくすすぐ。

2 清潔Vフィルターからアレル除菌
脱臭空清フィルターを取外す。

水をよく切り、風通しのよい日陰で
5 よく乾かす。
洗うと脱臭性能が回復します。
※置いて乾かすときは、右図のように立てかけてください。

①

お願い

②

壊れやすいため、手順１〜 6 の方法以外ではお手入れしないでください。
フィルターは水を含むと割れやすくなります。お手入れ時に強くふったり、バケツなどにぶつけたりしないでください。
● ブラシやたわしでこすらないでください。
● 漂白剤は使わないでください。
● ドライヤーなどの熱風で乾かさないでください。
● 完全に乾いてから取付けてください。
● 交換の目安は10年です。
汚れがひどく、洗ってもニオイが取れないときは交換してください。
「お買上げの販売店」
でお求めください。 11ページ● 廃棄するときは、
お住まいの地域のゴミ収集規則に従って処分してください。
（材質：セラミックほか）●① クリップ（左右各１か所）を外す。
② アレル除菌脱臭空清フィルターを取外す。

●

アレル除菌脱臭空清フィルターを
3 フィルター枠から外さずに、掃除機でほこりを吸い取るか、
30℃〜40℃のお湯に約15分間
つけ置きする。

汚れがひどいときは、台所用中性洗剤を使用量の目安まで溶かした
ぬるま湯を使ってください。

逆の手順で、アレル除菌脱臭空清フィルターと清潔Vフィルター
6 を元の状態に戻し、前面パネルを閉める。

帯電ミクロフィルター[別売] 左右どちらの清潔Vフィルターにも取付けが可能です。 お手入れの目安→3か月に1回

2

お願い

清潔Vフィルターから帯電ミクロフィル
ターを取外す。

●●①②① クリップ（左右各１か所）を外す。
② 帯電ミクロフィルター[別売]を取外す。

水洗いは行わないでください。
交換の目安は３年ですが、お部屋の環境や使用時間により短くなることがあります。
特にタバコのヤニや油の汚れが付着した場合は、交換してください。
「お買上げの販売店」
でお求めください。 11ページ

お手 入れ

前面パネルを開けて、清潔Vフィルター
1 を取外す。
３ 帯電ミクロフィルター[別売]をフィルター枠から外さずに、掃除機でほこりを吸い取る。

逆の手順で、帯電ミクロフィルター[別売]と清潔Vフィル
4 ターを元の状態に戻し、前面パネルを閉める。

熱交換器
清潔Vフィルターを取り外し、汚れが気になったら掃除機のブラシでほこりを吸い取る。

お願い

手袋などを着用してください。
ブラシは強くこすりつけないでください。
● 冷房
・除湿運転後は熱交換器が濡れている場合があります。内部クリーン運転をして熱交換器を完全に乾かしてから、お手入れしてください。 20ページ● 消臭剤
・抗菌剤などの液体を吹きつけないでください。
●●

アルミフィン

5ページ

25

詳しく知りたい
冷房（推奨温度 28℃） 暖房（推奨温度 20℃）

12ページ

＜体感冷房・体感暖房運転について＞

体感を
「入」
にすると、
ムーブアイが室内機から出てきて左右に動作し、室温だけでなく床や壁などの温度、人の位置や動きを考慮した運転を行います。
リモコンに表示される温度は設定体感温度です。
• ご購入時の設定は「入」です。

＜マニュアル冷房・マニュアル暖房運転について＞

体感を
「切」
にすると、
ムーブアイは室内機に格納され、室温だけを目安に運転します。

＜設定温度について＞設定する温度は0.5℃ずつ変えられます。
設定できる範囲は16〜31℃です。
設定温度を16℃または31℃にすると、ピピッ と音がします。
リモコンに表示される温度は室温ではなく、体感が「切」のときは設定温度、体感が「入」のときは設定体感温度です。

＜霜取り運転について＞

外気温度が低くしつどが高いと、暖房運転時に室外機に霜が付くことがあり、エアコンが自動で霜を溶かす運転を約30〜90分間に１回程度行います。
霜を溶かす間は、室内機の上下風向フラップは水平になり、最大10分間風が止まります。
室外機は音が大きくなることがあります。
溶かした霜は室外機下面の排水口から排水します。
霜取り運転中の室内温度低下を抑えるため、霜取り運転を行う直前に強めの暖房を行い（プレヒート）、
お部屋の温度を上げることがあります。
（室温キープシステム）
また、暖房立上げ時、
すばやく吹出温度を高めるために、
内フラップ
（中）
が水平向き、
外フラップが下向き状態になることがあります。
（急速Wヒート）
＜運転例＞

運転入

最大3分間
暖房立上げ
（急速Wヒート）

通常暖房

最大2分間

最大10分間

最大3分間

強めの暖房

霜取り運転

暖房立上げ

（プレヒート）

停止

通常暖房（急速Wヒート）

室温キープシステム●

暖房運転時、室温（体感温度）が設定温度に近づくと、お部屋の暖め過ぎを防ぐため自動的に上下風向フラップを水平にし、風を弱める運転をします。

●

外気温度によっては、お部屋が暖まるまで、冷えるまでに時間がかかる場合があります。

●

暖房運転開始時、暖かい風を出す準備をしている間は上下風向フラップは水平になり、風が出ないことがあります。
（約3分間）

除湿12ページ

詳 し く 知 り たい

＜3モード除湿方式について＞

除湿運転は弱冷房方式で、お部屋の温度はやや下がります。
設定する除湿の強さは3段階の中から選べます。
弱 ······ 除湿能力を弱めた運転をします。
（運転開始時より約1℃下がります）
標準 ·· 除湿能力を標準で運転をします。
（運転開始時より約2℃下がります）
強 ······ 除湿能力を強めた運転をします。
（運転開始時より約3℃下がります）
除湿の強さを「弱」
または「強」にすると、ピピッ と音がします。

＜スマート除湿について＞

3モード除湿に加え、風速を「自動」に設定すると、ファンの回転数を制御しながら除湿します。
お部屋の環境によって、定期的に風速が変化したり、ファンが停止することがあります。

除湿運転時は、温度を設定することはできません。
除湿運転を開始すると、室温を正しく検知するため送風運転を約3分間行います。
● お部屋の湿気が多いときや外気温度が低いときなどは、しつどが下がらない場合があります。
● 消費電力はお部屋の温度やしつどの条件で異なります。
●
●

26

送風

12ページ

送風運転では、温度・除湿の強さ・風あて・風よけ・ムラなし・ハイブリッド運転・不在省エネ・ハイパワー運転・体感は設定できません。
またムーブアイも動きません。ただし、自然風を設定するとムーブアイは動いて人のいる位置を検知します。
● 送風運転中は室外機は停止しています。
●

風速・風向の調節

14ページ

＜風速＞

自動・・・・・・・・・暖房運転時：お部屋が寒いときは風を強めにし、お部屋が暖かくなると風を弱めにします。
冷房運転時：お部屋が暑いときは風を強めにし、お部屋が 涼しくなると風を弱めにします。

ロング ・・・・・最大風量になり、送風音も大きくなります。風を遠くまで届けたいときに選んでください。
静・・・・・・・・・・・・最小風量になります。風の音が気になるときに選んでください。ただし、お部屋の冷えや暖まりが弱くなることがあり
ます。

＜風左右＞

リモコンに表示される角度と実際の左右風向フラップの角度は異なります。
左右風向は、運転モードによって風向の角度が異なる場合があります。
●「風あて・風よけ・ムラなし」を設定すると、左右風向は自動で働きます。
●
●

＜風上下＞

リモコンに表示される角度と実際の上下風向フラップの角度は異なります。
26ページ
風向が自動的に変わる場合があります。
● 上下風向は、
運転モードによって風向の角度が異なる場合があります。
●「風あて・風よけ・ムラなし」を設定すると、上下風向は自動で働きます。
●●

自動・・・・・・・・・・・・・・冷房・除湿・送風運転時は水平吹き、暖房運転時は下吹きになります。
上下風向フラップの
実際の動作範囲
冷房・暖房・除湿・送風運転時に風速をロングに設定すると、風を遠くに届けるため、風向が斜め下吹きになります。
冷房・除湿運転時に風速をロングに設定すると、フラップから水が滴下するのを防ぐため、1時間後に内フラップ（前）が自動で動作します。
スイング・・・・・・・・・・スイングの上端と下端でしばらく上下風向フラップが止まります。
（止まる時間は上端と下端で異なる場合があります）
風向(1)〜(5)・・・・・お好みに合わせて選んでください。
動作範囲
左右で同じ上下風向を選んでも、上下風向フラップの位置が左右でずれることがあります。

＜上下風向フラップのスイング範囲について＞
冷房・除湿・送風暖房

ロング以外設定時

（1） 〜

（5）

（2） 〜

（5）

ロング設定時

（1） 〜

（3）

（2） 〜

（5）

詳 し く 知 り たい

風速設定

27

ムーブアイについて特長
床や壁、窓、
ドアの温度を見はって、冷え過ぎ暖め過ぎを防ぐ

人の行動パターンを学習して、よくいる場所の温度ムラをなくす

お部屋の床や壁などの温度と室温や人の動く状態を判断し、ひかえめ運転を行います。運転するたびに、お部屋の温度変化や人の動きを検知し、正しい
お部屋の形状や窓・ドアの位置を学習します。

人がいることが多いエリアを生活エリアとして学習します。
「ムラなし」
運転を選ぶと、生活エリアの温度ムラを抑える運転をします。

天井

窓

状態

日射

壁

距離

人

床

ドア
間取り

体感温度とは？
人が感じる温度は、
お部屋の温度やしつどだけでなく、壁や床の温度
（ふく射）
、
風の強さ、
人の活動状態などにも影響されます。
それらを考慮して人が肌で感じる感覚を、温度で表したものです。

検知方法
運転を開始すると、ムーブアイが左右に回転してお部屋の温度状況を検知します。
● 次に、人が 動いたことによる温 度 変化で、お部屋に人がいることを検知します。
●

人がいる
ことを検知

※運転開始から動きが少ないときや、温度変化が小さいときは、人を検知できないことがあります。

詳 し く 知 り たい

人がいないとき動作範囲について●

ムーブアイは広角約160°の範囲で温度を測定しますが、次のような場所は検知範囲外になります。
【検知範囲のイメージ】
エアコンの据付けてある壁面
エアコンの直下近傍
約160°
エアコンとの間に障害物（家具など）
がある場所

・
・
・
●

28

人がいるとき次のようなときは人や物を正しく検知できないことがあります。
真夏の運転開始時など、床や壁、障害物（家具など）の温度が高いとき
布団を被ったり厚着をして肌が表れていないとき
短時間に温度が大きく変化する物があるとき
窓やドアが小さいときや遠く離れているとき
小さなお子さまやペットなど、熱源を感知できないとき
暖房運転時、エアコンから出た風があたる位置に障害物（家具など）があるとき
床暖房やホットカーペットを使用しているとき運転開始から動きが少ないとき

・
・
・
・
・
・
・
・

（検知範囲外）
検知範囲

約35°

約1.5m
※据付高さ2mのとき

故障かな？と思ったら修理を依頼される前に、次の点を確認してください。
故障かな？

運転しない

原因の確認

対応および回答● エアコン専用のブレーカーが落ちていませんか？

エアコン専用のブレーカーを「入」にしてください。

● 電源プラグが外れていませんか？

電源プラグを差込んでください。

● 停止中に故障ではありません。

を約３秒間長押ししませんでしたか？

● フラップが開いて運転ランプ（白）とクリーンランプ（緑）が交運転しない／停止しない

互に点滅していませんか？お掃除アシスト中は ピッピッピッと音が鳴り、操作を受けつけません。

もう一度を約３秒間長押ししてください。フラップが自動で閉じます。

22ページ

●「運転」
と
「停止」
を短時間の間に繰り返し行いませんでしたか？

故障ではありません。

暖房運転開始時に風が出ない● 暖かい風を出す準備をしています。
（約3分間）

故障ではありません。

冷房運転開始時にクリーンランプ（緑）が点灯し、約1分間風が出ない● 内部クリーン運転が設定されていませんか？

故障ではありません。

運転を停止してもクリーンランプ（緑）が点灯し、風が止まらない● 内部クリーン運転が設定されていると、
運転停止後に内部

内部クリーン運転を解除すると停止させることができます。
20ページ● 左右風向フラップが正しく取付けられていますか？

正しく取付けてください。

● 体感が
「切」
になっていませんか？

体感を「入」にしてください。

● 送風運転になっていませんか？

冷房・除湿・暖房運転または「自然風」にしてください。
12、15ページ

再度、運転してもすぐに動かない

フラップが開かない
フラップが閉まらない

ムーブアイが動かない

エアコン保護のため、止まっています。約３分後に運転を開始します。

運転開始時にエアコン内部のニオイを抑制するスタート脱臭を行うので、約１分間送風を停止します。
20ページ

クリーンを行います。

取付けられていないと、上下風向フラップにあたり、正しく動作しないことがあります。また、露たれの原因になります。

「切」になっていると、ムーブアイは動きません。

暖房運転中に約10分ほど運転が停止する● 室外機の霜取り運転中ではないですか？

運転ランプ
（白）
とクリーンランプ（緑）が同時に点滅する● 外フラップが正しく取付けられていますか？

長くて約10分間で終了します。

● 停止中に

ランプ表示

運転ランプ
（白）
とクリーンランプ（緑）が交互に点滅する

運転停止後にクリーンランプ（緑）が点灯し、勝手に動く
運転開始時と停止時に約5分間
クリーンランプ（オレンジ）
が点灯する
内部クリーン運転中にクリーンランプ（オレンジ）が点灯する
室内機のランプが見えにくい

26ページ● フラップが開いて運転ランプ（白）とクリーンランプ（緑）が交互に点滅していませんか？お掃除アシスト中は ピッピッピッと音が鳴り、操作を受けつけません。

● 内部クリーン運転が設定されていませんか？

設定されていると、運転停止後に内部クリーンを行います。

22、23ページ

故障ではありません。
もう一度を約３秒間長押ししてください。フラップが自動で閉じます。

22ページ

故障ではありません。

20ページ● 清潔Vフィルターのお手入れ時期です。

運転積算時間が最短で約330時間経過すると点灯します。

● ねむり運転中は表示が暗くなります。

16ページ

お部屋の冷えや暖まりが弱くなることがあります。

お手入れしてください。
そのあと、
リモコンの

を約３秒間

長押しして、ランプが消えることを確認して
ください。
24ページ
故障ではありません。
風速を
「自動」
または
ください。

（強）
に変更して
14ページ

● 送風運転になっていませんか？

冷房または暖房で運転してください。

● 清潔Vフィルターが汚れていませんか？

清潔Vフィルター、ファンのお手入れをしてください。
22〜25ページ● 室内機・室外機の吹出口・吸込口がふさがっていませんか？

吹出口・吸込口をふさがないようにしてください。
窓やドアを閉めてください。

● エアコン内部のファンが汚れていませんか？

● 窓やドアが開いたままになっていませんか？

12ページ

困った と きに冷えない／暖まらない

● 風速が
「静」
または （弱）になっていませんか？

冷えない
暖まらない

21ページ

故障ではありません。
正しく取付けてください。

を約３秒間長押ししませんでしたか？

22、23ページ● お部屋の広さや外気温度などの条件によっては、設定した温度に到達するまでに時間がかかったり、到達しないことがあります。

● 換気扇やガスコンロを使用するお部屋では、空調負荷が大きくなり、冷えや暖まりが悪くなることがあります。
● ピークカットが設定されていませんか？

最大電流値を約25％抑えた運転を行いますので、お部屋の冷えや暖まりが弱くなる場合があります。

ピークカットを解除してください。

21ページ

29

故障かな？と思ったら（つづき）
修理を依頼される前に、次の点を確認してください。
故障かな？

冷える

冷房・除湿運転時
冷え過ぎる

原因の確認

対応および回答● 冷房運転時に温度、風向の設定は適切になっていますか？

温度、風向を調節してください。

● 除湿の強さが「強」になっていませんか？

除湿の強さを「弱」
か「標準」に変更してください。
12ページ

12、14ページ● 外気温度が低いときは、室温が低下することがあります。

リモコンリモコン信号を受信しない
リモコンの表示が出ない
リモコンの表示がうすい● 乾電池が消耗していませんか？
● 乾電池の取付けが（＋）（−）
逆になっていませんか？
● 乾電池を入れたときに「リセット」
ボタンを押し忘れていま

乾電池を交換してください。
乾電池の
（＋）
（−）
を確認して正しく取付
け、リセットボタンを押してください。

● テレビやビデオのリモコンのボタンが押されたままになってボタンが押されたまま（ひっかかっている状態など）であれば元に戻してください。

● お部屋の温度が低いとリモコンの信号を受信しにくい場合

室内機に近づいて操作すると受信しや
すくなります。

● 冷房運転時にお部屋の空気中に含まれる水分が、エアコ

故障ではありません。

● 前面パネルがきちんと閉まっていないと、
露たれの原因に正しく取付けてください。

● 外のドレンホースが詰まったり、
先端がつぶれたり、持ち上確認しても直らないときは、「お買上げの販売店」にご相談ください。

● 冷房運転時に、
冷えた配管
（接続部）
や室外機下面に水滴

故障ではありませんが、濡れてお困りのときは、「お買上げの販売店」に排水工事をご相談ください。
なお、一部寒冷地域では室外機氷結のおそれがあり、工事できない場合があります。

● 据付位置の設定が間違っていませんか？

据付位置を正しく設定してください。

● ムーブアイが人を検知しにくい場合があります。

風向がご希望にそわないときは、左右風
向・上下風向を調節することができます。

せんか？

いませんか？
他のリモコンから信号が発信され続けていると、エアコンの信号を受信しないことがあります。
があります。

水漏れ／霧や湯気が出る

室内機の吹出口や吸込口から霧や湯気が出る
フラップがくもる

室内機から水が漏れるなります。

がったりしていませんか？

室外機から水や
湯気が出る

風が右
（左）
に向かない
「風よけ」
にしても、風があたる「風あて」にしても、風が来ない
冷房運転中
設定温度になっても風が止まらないが付き、滴下するためです。
● 暖房運転時に、室外機に付いた霜を溶かす（霜取り運転）ときに、水や湯気が出るためです。湯気が白い煙に見えることがあります。
26ページ● 暖房運転時に、熱交換器に付いた水が滴下するためです。
室外の温度・しつどによって、水の量は異なります。

10、11ページ● お部屋の形状や人の位置により、気流感が異なることが

あります。

24ページ

28ページ

● 冷房運転時、
室温（体感温度）
が設定温度になっても、室内機の風は止まりません。設定した風速で運転します。

14ページ

故障ではありません。

風

困った と きに● 運転開始時に暖かい風を出す準備をしている間は、
上下風向フラップが水平になります。
（約3分間）● 室外機に付いた霜を溶かしています。
（霜取り運転）暖房運転開始時や運転中
上下風向が途中で変わる調節がきかない
風が止まる

除湿運転中
風が強弱を繰り返す
風が止まる
風が強弱を繰り返す

30

ンから吹き出す冷たい風により急速に冷やされ、霧状になることがあります。
● 暖房運転時に霜取り運転を行うことがあります。
室内のしつどが高いときに霜取り運転を行うと、室内機の熱交換器に結露が生じ、その状態で暖房運転を再開すると結露水が蒸発し、吸込口から湯気が出て、白い煙に見えることがあります。
● 冷房運転時や除湿運転時または内部クリーン運転時などに、吹出す風に含まれる水分によって内フラップ（中）が白くくもることがあります。

9、10ページ

26ページ● 霜取り運転中は、冷たい風が出るのを防ぐため、しばらく上下風向フラップは水平になり、風が止まります。

霜取り運転は最大10分間で終了します。その後、暖房運転を再開しますが、外気温度によっては、暖かい風を吹き出すための準備に、さらに数分かかることがあります。
● 室温（体感温度）
が設定温度より上がったときは、暖め過ぎを防ぐため室外機を停止します。このとき冷たい風が出るのを防ぐため、しばらく上下風向フラップは水平になり、微風運転になります。
● 運転開始時に室外機が正常に動作するか確認するために、
最大15分間風速を固定して運転することがあります。
● お部屋の環境によって、定期的に風速が変化したり、ファ

故障ではありません。

●「自然風」、または冷房運転で「ハイブリッド運転」
が設定

故障ではありません。気になる場合は設定を解除してください。
15ページ

ンが停止することがあります。

26ページ

されていませんか？自然のリズムで、風の強さが変化する
運転になります。

勝手に動く

故障かな？

原因の確認
● 無線LANアダプター（別売）が接続されていませんか？

リモコンと異なる動作をする

ピシッ 、ガチッ という音

音

水が流れる音、 プシュッ という音

ポコポコ という音

ニオイ

エアコンの風がにおう

汚れ

室内機の周辺の天井や壁が
黒く汚れる

変色

熱交換器端のアルミフィンが変色して焦げたようになっている

その他

前面パネルが閉まらない
製品の外観に線やキズが見える

対応および回答
スマートフォンなどで操作するとリモコンの表示とは異なる動作をします。
2、11ページ● 温度変化で前面パネルなどが膨張・収縮によりこすれて、故障ではありません。

● エアコン内部を冷媒が流れているときに出る音や冷媒の故障ではありません。

音が出ることがあります。

流れが切り替わるときに出る音です。

● 換気扇をご使用の際、ドレンホースから室外の空気を吸い

お部屋の給気口を開けることで改善されることがあります。
ドレンホースの先端を風があたらない方向へ向けてください。
対策として「ドレンエア逆流防止部品」（別売部品：形名MAC-852GB）も用意しています。取付けは「お買上げの販売店」にご相談ください。

● エアコンが壁やじゅうたん、
家具、衣類などにしみ込んだ

エアコンの清掃および内部クリーン運転の設定をおすすめします。

込むことがあります。このとき、ドレンホース内の水が空気と一緒に吸い上げられることで出る音です。
外の風が強いときにも音が発生する場合があります。

ニオイを吸い込んで、風を吹き出すためです。
● 長期間ご使用のエアコンは熱交換器やファンが汚れてニオイを発生する場合があります。また、新築時のお部屋な
どでは多少のニオイを発生する場合があります。

20、22〜25ページ

それでも解決しないときは、専門業者による内部洗浄をおすすめします。 5ページ

● お部屋の環境により、
空気中のちりやほこりが、エアコン

エアコン周辺もこまめにお掃除することをおすすめします。また、上下風向の設定を調節し、天井にあたる風を弱めることで防げる場合があります。

● 熱交換器製造時点で変色したものです。
（溶接の熱でアル製品の使用には問題ありません。

● 清潔Vフィルターがしっかり取付けられていますか？

正しく取付けてください。

● プラスチックを成型するときに現われる線（ウェルドライン）製品の使用には問題ありません。

による空気循環や静電気で天井や壁などに付着するためです。

ミフィン表面の樹脂コーティングが変色します）
エアコンの運転によるものではありません。
また、熱交換器の性能にも影響はありません。

が、ヒビやキズに見えることがあります。

24ページ

以上のことをお調べになって、それでも不具合があるときは使用を中止し、必ず電源プラグを抜いてから、「 お買上げの販売店」か「三菱電機修理窓口」にご連絡ください。 35ページ

困った と きに31

知っておいていただきたいこと
室内機のスイッチについて
室内機の「応急運転」
スイッチで応急運転や静音設定の設定・解除ができます。
操

作

動

作

１回押し

応急運転の開始と停止

長押し（約５秒間）

静音設定と標準設定の切替え
運転ランプ

リモコンが使えないとき（応急運転）＜ランプの表示＞応急冷房
応急暖房

リモコンが故障したり、乾電池が消耗したときには、室内機の「応急運転」
スイッチで運転できます。

1「応急運転」スイッチを押す。

押すごとに次の順で切り替わります。

応急冷房

応急暖房

運転ランプ
（白）
が点灯

停止

30分後の運転内容は次のようになります。
運転内容
設定温度
風
速
上下風向

※これ以外の運転はできません。
最初の30分間は温度調節が働かず、風速

クリーンランプ（オレンジ）が点灯（強）の連続運転になります。

応急冷房
24℃
（中）
自動

応急暖房
24℃
（中）
自動

静音設定について
冷房・暖房運転時に、室内機から出る風の音が気になるときは、風量を抑えた「静音設定」にすることができます。
風量を抑えた運転を行うため、「標準設定」
よりお部屋の冷えや暖まりが弱くなる場合があります。
風速の設定が
「自動」
、（弱）
、 （中）
、 （強）
、
「ロング」
のときは、それぞれ風量を抑えた設定になります。
「静」の設定は変更されません。除湿・送風運転時の風速の設定は変更できません。

静音設定にするとき

1 電源プラグをコンセントに差込む。
「応急運転」
スイッチを ピピッ と鳴るまで長押し2 する。
（約５秒間）※運転ランプが点灯して応急冷房で運転しますが、そのまま「応急運転」
スイッチを長押ししてください。
ピピッ と鳴れば設定完了です。
リモコン操作でお好みの運転を選択してください。

標準設定に戻すとき「応急運転」
スイッチを ピッ と鳴るまで長押しする。
（約５秒間）「応急運転」
スイッチを長押しする（約5秒間）
ごとに、次の順で切り替わります。

静音設定（ピピッ） 標準設定
（ピッ）

長期間ご使用にならないとき
エアコンの故障を防ぎ、長くご使用いただくために次のことをしてください。
夏場は、
1 エアコン内部を清潔に保つために、
約10分間の冷房運転をしたあと、内部クリーン

困った と きに運転を行う。冬場は、約10分間の暖房運転を行う。

2

リモコンから
3 液漏れによる故障を避けるために、乾電池を取り出す。
上ブタを矢印の方向にスライドさせて、上ブタを引き抜く※一度止まったところで強めに引き抜いてくだ
さい。

32

20ページ

運転を停止後、電源プラグを抜くかブレーカーを切る。

再度使い始めるとき

1 清潔Vフィルターをお手入れして、取付ける。
2 室内機・室外機の吹出口・吸込口がふさがれていないことを確認する。
3 アース線が外れていないことを確認する。室内機側に取り付けてある場合もあります。

4 ドレンホースの排水口がふさがれていないことを確認する。
シーズン前の試運転をおすすめします

気温が上昇し夏本番が近づくと、お問い合わせや修理、点検のご依頼が多くなり、お待ちいただく場合があります。
５月中旬を目途に、早めのエアコン試運転と不具合がないかのご確認をおすすめします。

延長保証制度 （保証料をご負担いただくと、修理費が無料になります）
35ページ
ルームエアコン（ハウジングエアコン）の保証期間は保証とアフターサービスに記載の通りです。
当社は、保証期間を延長できる「延長保証制度」
をご用意しています。保証期間は10年間と8年間と5年間の3タイプよりお選びいただけます。製品保証書記載のお買上げ日より３ヶ月以内にお申し込みください。
〈延長保証対象製品と保証料〉〈保証期間〉お買上げ日

1年後

10年保証

メーカー保証（1年）

8年保証

メーカー保証（1年）

5年保証

メーカー保証（1年）

2年後

3年後

4年後

5年後

6年後

7年後

8年後

9年後

通常の
有料修理

延長保証
（9年）
延長保証
（7年）
延長保証
（4年）

10年後

通常の
有料修理

通常の
有料修理

●延長保証はメーカー保証終了後からのスタートとなります。延長保証は、メーカー保証を含め、ご購入日から10年間
または8年間または5年間の長期保証となります。また延長保証終了後は通常の有料修理に移行いたします。
●保証金額は本体のご購入価格が限度となります。
●当制度の詳細は三菱電機延長保証申込受付センターまでお問い合わせください。

三菱ルームエアコン・ハウジングエアコン
10年間保証料 10,230円（税別価格 9,300円）
8年間保証料 6,820円（税別価格 6,200円）
5年間保証料 3,960円（税別価格 3,600円）
2023年11月現在（内容・保証料は変更する場合があります）〈資料のご請求はこちらへ（受付時間365日24時間）〉

三菱電機延長保証申込受付センター

延長保証についてのホームページから資料請求できます。

www.MitsubishiElectric.co.jp/smart-denka/warranty〈保証内容〉

延長保証期間中に対象製品に故障が発生した場合に、修理費を保証します。
保証する修理費用 = 技術料 + 部品代 + 出張料

0120-867-789

受付時間：平日午前9：30〜午後5：00（土日祝日、年末年始及び所定の休業日を除く）

長期使用製品安全表示制度に基づく本体表示について（本体への表示内容）

経年劣化により危害の発生が高まるおそれがあることを注意喚起するために電気用品安全法で義務付けられた以下の表示を本体の銘板
近傍に行っています。
【製造年】本体の銘板の中に西暦4桁で表示してあります。
【設計上の標準使用期間※】 10年
設計上の標準使用期間を超えてお使いいただいた場合は、経年劣化による発火・ケガなどの事故に至るおそれがあります。

※【設計上の標準使用期間】とは運転時間や温湿度など、以下の標準的な使用条件に基づく経年劣化に対して、製造した年から安全上支障なく使用することができる標準的な期間です。
● 設計上の標準使用期間は、
無償保証期間とは異なります。また、一般的な故障を保証するものでもありません。
●■標準使用条件

環境条件

負荷条件
想定時間

JIS C 9921-3による電源電圧／周波数
室内温度
室内湿度
室外温度
室外湿度
設置条件
住宅
部屋の広さ
1年間の使用日数
1日の使用時間
1年間の使用時間

製品の定格電圧による／50Hz・60Hz共通
冷房 27℃（乾球温度）
暖房 20℃（乾球温度）
冷房 47％（湿球温度19℃）
暖房 59％（湿球温度15℃）
冷房 35℃（乾球温度）
暖房 7℃（乾球温度）
冷房 40％（湿球温度24℃）
暖房 87％（湿球温度6℃）
製品の据付説明書による標準設置
木造平屋、南向き和室、居間
製品機種能力に見合った広さの部屋
（畳数）
東京モデル
冷房 6月2日から9月21日までの112日間
暖房 10月28日から4月14日までの169日間
冷房 9時間／日
暖房 7時間／日
冷房 1,008時間／年
暖房 1,183時間／年● 設置状況や環境、使用頻度が上記の条件と異なる場合、または、本来の使用目的以外でご使用された場合は、設計上の標準使用期間より短い

フロンの「見える化」表示について
家庭用エアコンにはGWP（地球温暖化係数）が675のフロン類（R32）が封入されています。地球温暖化防止のため、移設・修理・廃棄などにあたってはフロン類の回収が必要です。

困った と きに期間で経年劣化による発火・ケガなどの事故に至るおそれがあります。

この表示は、家庭用エアコンに温暖化ガス（フロン類）が封入されていることを、ご認識いただくための表示です。エアコンの取外し時はフロン類の回収が必要です。
〈廃棄時には家電リサイクル法の制度に基づき適正な引き渡しをしていただければ、確実にフロン類の適正処理がなされます。〉

33

問い合わせと修理を依頼される前に修理を依頼される前に、もう一度次のことをご確認ください。
当社ホームページ「よくあるご質問FAQ」
もご活用ください。
httpｓ://faq01.MitsubishiElectric.co.jp/category/show/298/

スマートフォン※1からは右記の二次元コードからご確認ください。

こんなときは、故障ではありません。

「故障かな？と思ったら」をもう一度確認してください。

□暖房運転中に・・・□室外機から・・・

水または湯気が出る

上下風向フラップが水平になる
運転開始時、霜取り運転中、設定温度を超えた
ときは、上下風向フラップが水平になります。

運転中は室外機から水や湯気が出ることが
30ページ
あります。

30ページ

当社ホームページの「よくあるご質問動画集」
からもご確認いただけます。

□運転を止めたのに止まらない。

パソコンからは下記のURLをご入力ください。

クリーンランプが点灯する。

httpｓ://www.MitsubishiElectric.co.jp/ldg/faqmovie/

内部クリーン運転が設定されていませんか？

20ページ□運転ランプ（白）とクリーンランプ（緑）が交互に点滅して、リモコン操作を29ページ
受け付けない。

□リモコン信号を受信しない。

30ページ

こんなときは、修理を依頼する。
●

30ページ

の確認をしても室内機から水が漏れる。

●リモコンで操作できない。
インバーター蛍光灯を点灯したとき
液晶、プラズマテレビの電源を入れたとき困った と きに●電源コードが熱くなる。
（ゆるいコンセントを使っているとき）●運転ランプが点滅する。
●電源コードの一部が破れている。
●テレビやラジオにノイズが出る。
（電波の弱い地域では増幅器の取付けをおすすめします）●異物を入れたり、水を掛けてしまった。
●ブレーカーがたびたび落ちる。

29〜31ページ

スマートフォン※1からは右記の二次元コードからご確認ください。

□運転ランプ（白）とクリーンランプ（緑）が同時に点滅する。

外フラップを正しく取付けてください。

修理を依頼するときは、必ずお知らせください。
1.品名 三菱ルームエアコン
2.形名 右側イラストをもとに室内機をご確認ください。 6ページ
3.お買上げ日
年月日
4.故障内容（できるだけ具体的に）
5.ご住所（付近の目印など）
6.お名前
7.電話番号

形名表示

8.訪問希望日・リモコンが故障したり、リモコンを紛失したときは、サービス
番号をお知らせください。
サービス番号：M21 EE0 426（パウダースノウ）
M21 EE1 426（ボルドーレッド）
M21 EEM 426（オニキスブラック）
ご不明な点や修理については、「お買上げの販売店」にご相談ください。
「お買上げの販売店」にご依頼できない場合●転居などで、

34

22、23ページ

35ページ※1 スマートフォンの読み取り状態（紙面の汚れ、破損、照明の角度等）
によっては、正確に利用できない可能性があります。対応機種、撮影方法等の詳細につきましては、ご利用のスマートフォンの取扱説明書をご確認ください。動画の視聴は無料ですが、通信料はお客さまのご負担となります
ので、ご注意ください。

保証とアフターサービス
なお、
保証期間（お買上げ日より）
冷媒回路（圧縮機、冷却器、凝縮器、本体
5年間
付属配管など）1年間 その他
保証期間内でも有料になることがありますので、保証書をよくお読みください。

修理すると使用できる場合は、ご希望により有料

製品の点検や故障した製品を正常に修復するための料金です。
お客さまのご要望により、製品のある場所
へ技術員を派遣する費用です。有料駐車場の費用（駐車料）を別途いただく場合があります。

（出張修理）と思ったら25〜27ページ

なお、不具合があるときは、運転を停止してから、必ず電源プラグを抜くか、ブレーカーを切ってから、「お買上げの販売店」にご連絡ください。

ご 相談窓口・修理 窓 口 の ご 案 内（家電品）
取扱い・修理のご相談は、まずお買上げの販売店へ●お買上げの販売店にご依頼できない場合（転居や贈答品など）は、各窓口 へお問い合わせください。

■お問合せ窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて
三菱電機株式会社は、お客様からご提供いただきました個人情報は、下記のとおり、お取り扱いします。
1.お問合わせ（ご依頼）いただいた修理・保守・
3.あらかじめお客様からご了解をいただいている場
工事および製品のお取り扱いに関連してお客様
合および下記の場合を除き、当社以外の第三者
よりご提供いただいた個人情報は、本目的ならに個人情報を提供・開示することはありません。
びに製品品質・サービス品質の改善、製品情報①上記利用目的のために、弊社グループ会社・のお知らせに利用します。
協力会社などに業務委託する場合。
②法令等の定める規定に基づく場合。
2.上記利用目的のために、お問合わせ（ご依頼）内容の記録を残すことがあります。
4.個人情報に関するご相談は、お問合せをいただ
きました窓口にご連絡ください。

ご相談窓口 家電品の購入相談・取扱い方法
三菱電機お客さま相談センター
フリーダイヤル

いつもサンキュー 365日

0120 -139 -365

（無料）

三菱電機修理受付センター

FAX 03-3413-4049

受付時間365日24時間
携帯電話の場合

www.melsc.co.jp/support/
こちらから簡単にアクセスできます。

フリーダイヤル

FAX 0570-088-365 （有料）
TEL 03-3414-9655

東京都世田谷区池尻 3-10-3

修 理 窓 口 家電品の修理の問合せ・修理の依頼
パソコン・スマートフォン

TEL 0570-077-365 （有料）
フリーダイヤル・ナビダイヤルをご利用いただけない場合は

上記以外の時間は受付のみ可能です。

〒154-0001

携帯電話の場合

0120 -56 -8634

TEL 0570-01-8634 （有料）

困った と きに■ご相談対応 平
日9：00〜19：00
土・日・祝・弊社休日 9：00〜17：00

受付時間365日24時間

FAX 0570-03-8634 （有料）（無料）

●所在地、電話番号などについては変更になることがありますので、あらかじめご了承願います。

●電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようにおかけください。

K22A

35

仕様
冷房・暖房兼用セパレート形（インバーター）
形名
仕様

MSZ-FL MSZ-FL MSZ-FL MSZ-FL MSZ-FL MSZ-FL
2821
3621 4021S 5621S 6321S 7121S

MSZ-FLV
2821-W（パウダースノウ） -R（ボルドーレッド） -K（オニキスブラック）-W（パウダースノウ） -R（ボルドーレッド） -K（オニキスブラック）

冷

単相100V 単相100V 単相200V 単相200V 単相200V 単相200V
電
源
3.6
4.0
5.6
6.3
7.1
能
力〈kW〉 2.8920
965
1,720 1,980 2,380
消 費 電 力〈W〉 580
9.78
5.13
9.14
10.53 12.65
運 転 電 流 〈A〉 6.15
63
65
65
69
69
運
転
音 室内機 62
〈dB：音響パワーレベル〉 室外機 59
60
61
65
67
69
※1
19
25
28
39
43
49
鉄筋アパート南向洋室
面積の
2
13
16
18
25
29
32
目安〈m 〉 木造南向和室
3.6
4.2
5.0
6.7
7.1
8.5
標準
能
力〈kW〉
5.4
5.4
8.1
8.1
8.3
8.4
低温
670
910
1,020 1,580 1,800 2,300
標準
消費電力〈W〉
低温 1,890 1,890 3,100 3,100 3,300 3,350
9.19
5.15
7.97
9.09
11.60
運 転 電 流〈A〉 6.75
（20.0）（20.0）（20.0）（20.0）（20.0）（20.0）
（最大）
65
66
68
69
69
転
音 室内機 64
※2 運
〈dB：音響パワーレベル〉 室外機 60
62
63
65
67
69
16
19
23
30
32
39
鉄筋アパート南向洋室
面積の
2
13
15
18
24
26
31
目安〈m 〉 木造南向和室
6.5
6.7
6.0
5.8
5.5
通 年 エ ネ ル ギ ー 消 費 効 率 6.9
Ⅰ
Ⅲ
Ⅲ
Ⅲ
Ⅲ
Ⅲ
区
分
17
17
17
17
17
17
室内機
質
量 〈kg〉
33
33
39
39
39
39
室外機
高さ307×幅890×奥行233
（238）
室内機

房
暖
房

外形寸法〈mm〉●

室外機

高さ550×幅800（＋62）
×奥行285

高さ714×幅800（＋62）
×奥行285MSZ-FLV MSZ-FLV MSZ-FLV MSZ-FLV MSZ-FLV
3621S 4021S 5621S 6321S 7121S

単相100V
2.8
580
6.15
62
59
19
13
3.6
5.4
670
1,890
6.75
（20.0）
64
60
16
13
6.9
Ⅰ
17
33

単相200V 単相200V 単相200V 単相200V 単相200V
3.6
4.0
5.6
6.3
7.1
825
965
1,720 1,980 2,380
4.38
5.13
9.14
10.53 12.65
63
65
65
69
69
61
61
65
67
69
25
28
39
43
49
16
18
25
29
32
4.2
5.0
6.7
7.1
8.5
8.1
8.1
8.1
8.3
8.4
910
1,020 1,580 1,800 2,300
3,100 3,100 3,100 3,300 3,350
4.59
5.15
7.97
9.09
11.60
（20.0）（20.0）（20.0）（20.0）（20.0）
65
66
68
69
69
62
63
65
67
69
19
23
30
32
39
15
18
24
26
31
6.8
6.7
6.0
5.8
5.5
Ⅲ
Ⅲ
Ⅲ
Ⅲ
Ⅲ
17
17
17
17
17
39
39
39
39
39

高さ307×幅890×奥行233（238）
高さ550×幅800（＋62）
高さ714×幅800（＋62）
×奥行285×奥行285

この仕様値は、JIS規格（JIS C 9612：2013）に基づいた数値です。
※1 マニュアル冷房※2 マニュアル暖房

室内27℃、室外35℃の温度環境で最大風量（上下風向：自動、左右風向：正面）
における仕様値。
室内20℃、室外7℃
（標準）
、2℃
（低温）
の温度環境で最大風量（上下風向：自動、左右風向：正面）
における仕様値。

仕様値は50Hz･60Hz共通です。
運転停止中の消費電力は0.3Wです。
● 外形寸法の室内機（ ）内は、据付板を付けたときの寸法です。
● 外形寸法の室外機（ ）内は、サービスパネルの寸法です。
● J-Moss（JIS C 0950：2021）の規定に基づき、対象となる6物質（鉛、水銀、カドミウム、六価クロム、PBB、PBDE）の含有についての情報公開をしております。
詳しくはホームページをご覧ください。 www.MitsubishiElectric.co.jp/jmoss●●●ルームエアコンの補修用性能部品の保有期間は製造打切り後10年です。

●長年ご使用のエアコンの点検を！

• 焦げ臭いニオイがする。
• 電源プラグや電源コードが異常に熱い。
電源プラグが変色している。
こんな症状は •• ブレーカーが頻繁に落ちる。
ありませんか • 架台や吊り下げなどの取付部品が腐食、ゆるんでいる。
• 室内機から水漏れがする。
• 運転音が異常に大きい。• その他の異常や故障がある。

36

中

止

電話

お買上げ販売店名
お買上げ
（据付）
日

ご使用

故障や事故防止のため、ス
イッチを切りコンセントから電源プラグを外し、必ず販売店にご連絡ください。点検・修理に要する費用などは販
売店にご相談ください。

年

月

日

JG79D299H03 23/11