リテールAIでお買い物体験が変わる
トライアルだからこそ実現できる最先端のリテールDX
トライアルは「ITの力で流通を変える」を目標に掲げ、さまざまなテクノロジーを用いて、お客様により良いお買い物体験を提供できるよう努めています。
40年来変わらぬ姿勢です。

データとIoTを駆使する力効率化された店舗網でモノを流通させる力①リテールDX（Smart Store®）事業②流通小売事業

小売業向けIoTデバイスの開発やサプライチェーンにおける各種ソリューションの提供

食品を中心とした総合品揃え型のディスカウントストア店舗の運営

売上高

店舗数

6,531287（2023年6月期）（2023年7月末時点）

億円

店舗

スマートストア数

186
店舗（2023年7月期）

2

トライアルのSmart Store® ❶データを収集・蓄積・解析・共有することで売場の最適化やお客様への新しいお買い物体験の提供を行っています。

Skip Cart®

クーポン
レコメンド
インストアサイネージTM

リテールAIカメラ

顔認証決済

手ぶらで決済

年齢確認不要3

トライアルのSmart Store® ❷なぜ小売企業であるトライアルにデータ活用やIT機器の開発が可能なのか？
トライアルが「リテールDX」を行えるのは、祖業のひとつのITがあり、長年にわたってIT投資を続けているからです。
シリコンバレーに拠点を構え、自社開発の店舗業務支援用モバイル端末®
「PACER 」などのプロダクトを米小売企業に販売していたこともありました（撤退済み）。
このように積極的な「流通小売×IT」の歴史が、トライアルの強みであり個性です。

1984

1996

1999

2008

2003

2012

「流通小売×IT」
トライアルグループの外販開始
中国で自社開発
店舗業務支援用米国企業への原点
ソフトウェア モバイル端末 「PACER ® 」等の販売
PC-POS完成
開発拠点設立 「PACER®」開発（2014年撤退）
株式会社
トライアルカンパニー
誕生

流通小売向けソフトウェア開発開始

2013

店舗オペレーション
支援システム

顧客データ蓄積＆活用開始

2018

2015

2017

「リテールAI「MD-Link ® 」
研究会」
稼働開始
トライアル
参加
ホールディングス
設立

データ共有によるメーカーとの連携

シリコンバレー進出

アイランドシティ店（福岡県）
Skip Cart® 200台
AIカメラ 700台

株式会社

20202022「ムスブ宮若®
プロジェクト」
発足

TRIAL GO®
開店

Retail AI
設立

Skip Cart®
発売開始

日本初のスマートストア開店

AI活用を軸とした外部連携・店舗の進化
4

Quick Facts
Skip Cart® （スキップカート）
スキャン漏れ防止センサーによるスキャン漏れ防止機能搭載

着脱式バーコード
スキャナー オプション
重い・大きい商品を持ち上げ、簡単にバーコードのスキャンが可能

タブレット

一体型バーコード
スキャナー

スキャン済みの商品データ（商品名、値段、個数）や合計金額を表示
お客様の購買情報等に合わせてレコメンドやクーポンを表示

商品スキャン、決済等で利用
スキャン後そのまま収納部へ商品入れることでシームレスなお買い物体験が可能

収納部

充電

まとめ買いにも対応可能な
大容量デザインセンサーによるスキャン漏れ防止機能搭載

トライアル専用のプリペイドカードをスキャンし会員情報をカート登録
導入店舗

2087店舗

導入台数

ネスティング時の自動充電により、店舗オペレーション負荷を軽減
省スペース設計（最大20台まで接続可能）

商品のバーコードをリーダーにかざしてスキャンし商品をカゴに入れる

マンスリーユーザー約19,000台 約347万人

Skip Cart®専用の決済ゲートを通過し自動発行のレシートを受け取る

利用率

レジ人時削減来店頻度向上

25.8%

20% ↓

13.8% ↑

※2023/9/25-2/23/10/1までの9:00-21:00の稼働時間での利用率

利用者年代構成
2人に1人は50歳以上
シニア層は36％55%
2023年12月末時点

5

Quick Facts
AIカメラ

商品の陳列状況確認

38店舗

顧客行動分析

店舗内
マーケティング

約2,300台
2023年7月末時点

6機器導入で変わる店舗運営❶1.お客様と商品のマッチング精度向上
お客様が情報を得る媒体の変化や、お客様のニーズの多様化などのため、従来のマーケティング手法だけでは、お客様と商品とのマッチングが難しい状況です。
その解決にも、Retail AIが力を発揮します。
データに基づく売場の改善やパーソナライズされた情報の発信が可能です。

お客様が情報を得る媒体の変化や、 利用者の属性情報や閲覧・購入履歴をお客様のニーズの多様化への対応もとにした、ECのマーケティング

2.IoT機器・ID-POSデータ等を活用し、“欲しいものが見つかる”売場にお客様の棚前行動を分析したデータ等をもとに、棚割（品揃えや陳列方法）を最適化

お客様の属性情報や購買履歴、Skip Cart®でスキャンした商品情報などをもとに商品のおすすめやお得なクーポンを配信

3.コスト削減、省人化によるリソース再配分
スキップカートやリテールAIカメラの導入により、限られた人員での店舗運営が可能になります。
これにより、経費や人員などのリソースをより生産性の高い部門に再配分し、「お客様に良い商品を安く提供する」ことをさらに推し進めらます。

7

リテールAIレベル5への道
トライアルは、リテールAI技術を用いることによって、限られた人員でも効率的な店舗運営が行えるようにし、「安くて良い品を、お客様が満足して購入いただける仕組み作り」を進めています。
店舗オペレーションにおけるリテールAI技術の適用範囲は、段階的に着実に広がっています。

8”日本初“リテールDX開発拠点
リモートワークタウン

ムスブ宮若®

宮若市では複数の研究開発施設と店舗＝実証実験の場が近接して存在します。
この⽴地上の好条件により、わたしたちのリテールDXの取り組 みはより⾼速にPDCAを回していくことが可能になります。
TRIALGO®
脇田店

MEDIA BASE

日本最先端のSmart Store®

Smart Store ®
メディアコンテンツ作成

MUSUBUAI™
AI開発センター

TRIAL IoT LAB

購買行動/データ分析

IoT開発センター

SuC 宮田店
POC/データ取得

TRIAL IoT LAB

MUSUBU AI™

MEDIA BASE

旧宮⽥⻄中学校の校舎をリノベーション。最先端 のIoT技術の開発、⾼度化を図る場所として、デバイス開発センターの機能を備えています。 今後はトライアルとお取引のあるメーカーのエン ジニアメンバーも招聘しSkip Cart®
をはじめ、リテールの技術⾰新を進めて流 通⾰命を起こす拠点となっていきます。

旧吉川⼩学校の校舎をリノベーション。AI研究開 発者が⾃由かつ快適に研究開発に打ち込める環境を整えました。また、サテライトオフィスやプロ ジェクトルームを備えることで⽇本中のみならず 世界中と繋ぎ、距離による障壁をなくしておりま す。⾸都圏と世界を繋ぐ、技術開発の強⼒な地場 となっています。今後は“知のオープン化”、教育 機関と連携した将来の種撒きを⾏う施設として活 ⽤いたします。

旧笠松⼩学校の校舎をリノベーション。ショッ パーマーケティング実現のため、店頭のインス トアサイ
ネージTMで放映したりSNSで使⽤した りするコンテンツの作成や、情報発信をおこな う基地です。

最先端スマートストア紹介
TRIAL GO®
省⼈化と出店まで時間のかからない位置づけとなるTRIAL GO®。
実験を重ねていくことで店舗の省⼈化などの取り組みを強化していきます。

TRIAL GO®脇田店

商品のスキャン漏れを防止する
自動検知アラーム装置搭載の次世代型Skip Cart®

TRIAL GO®藤崎駅前店“世界初”カメラと電子棚札が連動する「自動値下げ」

日本初酒販売の年齢確認不要とする24時間顔認証決済

トライアルのAIは“店頭”で進化する
Retail AI代表からのメッセージ

永田洋幸メッセージ

リテールAI
AIを用いた小売業のDX（デジタルトランスフォーメーション）。小売業のさまざまな工程（決済、販売促進、在庫管理、発注など）にAIを導入しビジネスの変革を図ること。一般的に使用されることが多い「リテールテック」（小売業に情報技術を導入すること）に対し、より「AI活用」を強調している。

Skip Cart®
トライアルグループが開発した、タブレットとバーコードリーダーを搭載したセルフレジ機能付きの買い物カート。トライアル専用のプリペイドカード、もしくはアプリをスキャンすることでカートが使用できるようになり、お客様は商品のバーコードをスキャンしながらお買い物を進める。専用ゲートを通過する際にプリペイドカードやアプリのチャージ額からお買い上げ額が引かれ、レジ待ちをすることなくキャッシュレス決済が完了する。登録されたお客様の属性や購買履歴等のデータに基づき、クーポン・レシピの配信やレコメンド（商品のおすすめ）を行う、ショッパーマーケ
ティング（商品の消費者ではなく、商品の購入者に対する販売促進活動）のツールでもある。一部の店舗などにおいては「レジカート」の愛称が使用されている場合もある。

リテールAIカメラ
トライアルグループが開発した、小売店での使用に特化したAIエンジン搭載カメラ。将来的な無⼈店舗経営に向けた省⼈化・ローコストオペレーションを次のレベルへ引き上げていくための取り組み。一例として、TRIAL GO®に設置されたAIカメラは売り場の電⼦棚札と連動し、AIが20％値引きや半額といった値下げを⾏い電⼦棚札の表⽰を変更。弁当類の売れ⾏きを踏まえてAIが売れ残りを判断。商品に貼付された値札は変わらないが、バーコードの情報が変更されているため、リーダーで読み取ると値下げが反映される。また、お客様のプライバシーに配慮した形で、「棚前で⽴ち⽌まったか、商品に注⽬したか、商品を⼿に取ったか」を分析。その結果をもとに、売り場のレイアウトや棚割りの最適化に役⽴てている。

MD-Link®
店舗運営に伴い蓄積されるビッグデータ（在庫情報、購入利益、個人を特定しない顧客属性情報など）を取引メーカーや卸と共有するためのシステム基盤（トライアルグループが開発）。メーカーや卸は同システムを介してデータ抽出や分析をおこなえるほか、トライアル側からデータ活用のコンサルティングを受けることも可能。

オペレーション・ドリブン
現場での実務を基点として、機器やサービスを設計 運用したり、意思決定をおこなったりする業務プロセスの在り方。例えば、現場の実情に即さないテクノロジーの過剰な高度化を避けるため、トライアルグループではIoT機器の開発を「オペレーション・ドリブン」で一店頭での実際の運用を通じて得られた知見や課題、データをもとにおこなっている。

メディアの方からのお問合せ先
株式会社トライアルホールディングス

https://trial-holdings.inc/contact/

小売・卸・メーカーなどの方からのSkip Cart®やAIカメラについてのお問合せ先
株式会社Retail AI

https://www.retail-ai.jp/contact/

Gallery
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