Reparaturkostenversicherung
Informationsblatt zu Versicherungsprodukten
WERTGARANTIE SE
Deutschland

Produkt: Miele Garantieverlängerung Plus

Wichtiges Dokument. Bitte sorgfältig aufbewahren. Diese Informationen sind nicht abschließend. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte
den Versicherungsbedingungen, dem Versicherungsschein und dem Versicherungsantrag.

Um welche Art von Versicherung handelt es sich?

Wir bieten Ihnen eine Reparaturkostenversicherung. Diese schützt Sie vor den finanziellen Folgen der Zerstörung oder der Beschädigung der versicherten Sachen
infolge eines Versicherungsfalls.

Was ist versichert

Was ist nicht versichert?

✓ Versichert sind elektrische und elektronische Miele Hausgeräte
zur privaten und beruflichen (z. B. im Rahmen eines freien Berufes
wie Architekt, Arzt oder Rechtsanwalt) Nutzung inklusive des im
Hersteller-Lieferumfang des Gerätes enthaltenen Originalzubehörs,
welches für den Gerätebetrieb notwendig ist (bspw. Akku oder
Netzteil).
✓ Miele Haushaltsgeräte wie zum Beispiel:Waschmaschine, Trockner, Küchengeräte✓ Staubsauger✓ MasterCool, Dialoggarer✗ Gewerblich genutzte Geräte✗ Geräte, sofern Sie bei Vertragsschluss älter als 24 Monate sind

Versicherte Gefahren und Schäden✓ Material-, Konstruktions- und Produktionsfehler
Versicherte Kosten✓ Reparaturkosten-Übernahme bei Gerätedefekten✓ Arbeitslohn und Ersatzteile✓ Fahrt-/Versandkosten✓ Bei Totalschaden ein identisches oder äquivalentes Neugerät oder auf
Wunsch Vergütung des Zeitwertes.

✗ Geräte mit einem Kaufpreis über 10.000 €Gibt es Deckungsbeschränkungen?
! Es gibt Fälle, in denen der Versicherungsschutz eingeschränkt sein
kann. In jedem Fall vom Versicherungsschutz ausgeschlossen sindzum Beispiel:! Terror, Kriegsereignisse, innere Unruhe! Natur- und Man-Made-Katastrophen (wie z. B. Erdbeben, Sturm,
Hagel, Flut/Überschwemmung, Großbrände, Explosionen, Einsturz-,
Schifffahrt- oder Bahnkatastrophen)! Höhere Gewalt! Schäden, die vorsätzlich herbeigeführt wurden

Wo bin ich versichert?
✓ Die Versicherung gilt in Deutschland sowie bei vorübergehenden Reisen weltweit, sofern die versicherte Sache in Deutschland repariert wird.

Welche Verpﬂichtungen habe ich?
Es bestehen beispielsweise folgende Pﬂichten:• Bitte machen Sie im Versicherungsantrag wahrheitsgemäße und vollständige Angaben.
• Zahlen Sie die Versicherungsbeiträge rechtzeitig und vollständig.
• Im Versicherungsfall hat der Versicherungsnehmer die Obliegenheiten gemäß Ziffer 4 AVB zu beachten. Die Verletzung dieser Obliegenheiten kann den Versicherungsschutz teilweise oder vollständig gefährden. Weitere Einzelheiten sind Ziffer 4.5 AVB zu entnehmen. Bspw.:· Zeigen Sie uns einen Versicherungsfall unverzüglich an, spätestens jedoch innerhalb 1 Monats nach Versicherungsfall· Folgen Sie den Weisungen zur Schadenabwendung/-minderung· Übermitteln Sie die notwendigen Nachweise im Versicherungsfall

Wann und wie zahle ich?
Der Beitrag ist als Einmalprämie mit Abschluss der Miele Garantieverlängerung Plus zu zahlen.

Vertragsbeginn:
Mit Abschluss des Vertrages. Der Vertrag kann mit dem Kaufvertrag oder bis zu 24 Monate nach Kauf des Gerätes abgeschlossen werden.
Versicherungsschutz: Für Schäden durch Material-, Konstruktions- und Produktionsfehler ab dem 3. Jahr nach Gerätekauf bis zum Ende der jeweiligen Festlaufzeit des Geräteschutzes
Zahlen Sie den ersten Beitrag nicht rechtzeitig, beginnt der Schutz für Ihr Gerät frühestens zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie den Beitrag zahlen. Der
Schutz beginnt gleichwohl zu dem vereinbarten Zeitpunkt, wenn Sie nachweisen, dass Sie die Nichtzahlung nicht zu vertreten haben.
Der Vertrag läuft ab Abschluss des Geräteschutz bis zum Ablauf des 60. oder 125. Monats nach Gerätekauf. Der Vertrag endet automatisch mit Ablauf des 60. oder125. Monats nach Gerätekauf sowie mit Eintritt eines Totalschadens am geschützten Gerät.

Wie kann ich den Vertrag kündigen?
Sie können den Vertrag ebenso wie wir nach dem Eintritt eines Schadenfalles kündigen.

IPID WG DE Miele GVL 1023

Wann beginnt und endet die Deckung?

Versicherungsschein
Wichtiges Dokument. Bitte sorgfältig aufbewahren. Diese Informationen sind nicht abschließend. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen.

Wir bestätigen Ihnen den beantragten Schutz gemäß den beigefügten „Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB)“ sowie den nachfolgenden Vertragsinformationen. Sollte der Schutz für Sachen oder Risiken abgeschlossen werden, die gemäß AVB nicht versicherbar sind, besteht kein Versicherungsschutz.

Leistungen im Überblick (Ziffern 2 und 3 AVB)
Miele Garantieverlängerung Plus
• Nach Ablauf der 2-jährigen gesetzlichen Gewährleistung weitere 36 oder 101 Monate
Geräteschutz gegen Material-, Konstruktions- und Produktionsfehler.
• Übernahme der Reparaturkosten bei Gerätedefekt• Bei Totalschaden ein identisches oder äquivalentes Neugerät (Gerät gleicher Art, maximal
bis Kaufpreis des versicherten Gerätes) oder auf Wunsch Vergütung des Zeitwertes.
• Fahrt-/Versandkosten

Ihr Einmalbeitrag
Ihr Einmalbeitrag ist nach Gerätepreisen und nachfolgenden Gerätegruppen
gestaffelt:
Miele
Garantieverlängerung
Plus 60 Monate

Miele
Garantieverlängerung
Plus 125 Monate

Staubsauger bis 500 €49 € (7,82 €)*103 € (16,45 €)*Staubsauger bis 1.000 €79 € (12,61 €)*155 € (24,75 €)*Miele Haushaltsgeräte wie
beispielsweise Waschmaschine,
Trockner, Küchengeräte bis 1.000 €99 € (15,81 €)*207 € (33,05 €)*Miele Haushaltsgeräte wie
beispielsweise Waschmaschine,
Trockner, Küchengeräte bis 2.000 €159 € (25,39 €)*311 € (49,66 €)*Miele Haushaltsgeräte wie
beispielsweise Waschmaschine,
Trockner, Küchengeräte bis 8.000 €189 € (30,18 €)*405 € (64,66 €)*MasterCool, Dialoggarerbis 10.000 €429 € (68,50 €)*1.301 € (207,72 €)** Im Beitrag enthaltene Versicherungssteuer von derzeit 19%.
Beitragsfälligkeit (Ziffer 6 AVB)
Der Beitrag ist als Einmalprämie mit Abschluss der Miele Garantieverlängerung Pluszu zahlen. Der Beitrag enthält die jeweilige gesetzliche Versicherungssteuer. BeiÄnderung des gesetzlichen Versicherungssteuersatzes ändern sich gleichzeitig mit
Inkrafttreten die Beiträge. Eine nicht rechtzeitige Zahlung des Beitrags kann den
Versicherungsschutz gefährden.
Vertragsbeginn (Ziffer 7 AVB)
Vertragsbeginn: Mit Abschluss des Vertrages.
Versicherungsschutz: Für Schäden durch Material-, Konstruktions- und Produktionsfehler ab dem 3. Jahr nach Gerätekauf bis zum Ende der jeweiligen Festlaufzeit derMiele Garantieverlängerung Plus.
Zahlen Sie den Einmalbeitrag nicht rechtzeitig, beginnt der Versicherungsschutz frühestens zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie den Beitrag zahlen.
Der Schutz beginnt gleichwohl zu dem vereinbarten Zeitpunkt, wenn Sie
nachweisen, dass Sie die Nichtzahlung nicht zu vertreten haben.

Abschluss des Vertrages
Der Vertrag kann mit dem Kaufvertrag oder bis zu 24 Monate nach
Kauf des Gerätes abgeschlossen werden.
VertragsgegenstandGegenstand dieses Vertrages ist das im Antrag benannten Gerät
inklusive des im Hersteller-Lieferumfang des Gerätes enthaltenen
Originalzubehörs.
Laufzeit (Ziffer 7 AVB)
Der Vertrag läuft ab Abschluss der Miele Garantieverlängerung
Plus 60 Monate bis zum Ablauf des 60. Monats nach Gerätekauf und
bei der Miele Garantieverlängerung Plus 125 Monate bis zum
Ablauf des 125. Monats nach Gerätekauf. Der Vertrag endet automatischbei der Miele Garantieverlängerung Plus 60 Monate mit Ablauf
des 60. Monats und und bei der Miele Garantieverlängerung
Plus 125 Monate mit Ablauf des 125. Monats nach Gerätekauf.
Widerrufsbelehrung
Bitte beachten Sie die beigefügte Belehrung zum Widerruf Ihrer
Vertragserklärung.
Wünschen Sie weitere Informationen?
Für Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gern unter der TelefonNummer 0511 71280-123 zur Verfügung. Sollten Sie mit der
Bearbeitung Ihrer Angelegenheiten unzufrieden sein, richten Sie bitte
Ihre Beschwerde in Textform an uns (beschwerdemanagement@wertgarantie.com). Mit etwaigen Beschwerden können Sie sich auch an den
Ombudsmann für Versicherungen, Postfach 08 06 32, 10006 Berlin,www.versicherungsombudsmann.de, oder an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Sektor Versicherungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn, wenden. Der Versicherer hat sich dazu
verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle, dem Versicherungsombudsmann, teilzunehmen. Sofern Sie als Verbraucher den Versicherungsvertrag auf elektronischem
Wege (zum Beispiel über unsere Website oder via E-Mail) geschlossen
haben, können Sie für die Beilegung einer Streitigkeit die von der Europäischen Kommission eingerichtete Online-Streitbeilegungsplattform(https://ec.europa.eu/consumers/odr/) nutzen. Die Beschwerde wirdvon dort an den zuständigen Ombudsmann weitergeleitet. Die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten, bleibt hiervon unberührt.

Ihre WERTGARANTIEWERTGARANTIE SE
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Breite Straße 8 | 30159 HannoverTel. 0511 71280-123
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Jederzeit Vertragseinsicht im
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Patrick Döring
VorstandUdo Buermeyer
VorstandVS WG DE Miele GVL 1023

Inklusive• Arbeitslohn und Ersatzteile

Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) Miele Garantieverlängerung Plus
Wichtiges Dokument. Bitte sorgfältig aufbewahren. Die folgenden Inhalte gelten nur, wenn Sie den WERTGARANTIE Schutz beantragt haben. Zur besseren Lesbarkeit wird davon
abgesehen, jeweils die weibliche und die männliche Form ausdrücklich zu verwenden. Wo die männliche Form verwandt wird, ist jeweils auch die weibliche Form gemeint.

1.2 Nicht Vertragsgegenstand sind:a) Sachen die gewerblich genutzt werden. Eine
gewerbliche Nutzung liegt vor, wenn mit derzu schützenden Sache Geld verdient wird (z. B.
durch Vermietung) oder eine überdurchschnittliche Nutzung vorliegt (z. B. Waschmaschine im
Waschsalon oder Frisörsalon, Kaffee­vollautomat
in Gastronomie.
b) Geräte, die älter als 24 Monate sind (Gebrauchtgeräte).
c) Geräte mit einem Kaufpreis über 10.000 €2. Versicherte Gefahren und Schäden
2.1 Für die versicherte Sache wird nach Ablauf dergesetzlichen Händler-Gewährleistung für weitere 36
oder 101 Monate die Miele Garantieverlängerung Plus
gegen Material-, Konstruktions- und Fabrikationsfehler
gewährt. Tritt ab dem 3. Jahr nach Kauf des Gerätes
ein Gerätedefekt aufgrund solcher Fehler auf, begründet dies die Rechte aus dem Geräteschutz ohne dassder Versicherungsnehmer nachweisen muss, dass derFehler bereits bei Geräteübergabe vorlag.
2.2 Versicherungsschutz besteht nicht für Schäden,die bei Vertragsschluss bereits bestanden, die vorsätzlich herbeigeführt wurden; die nicht die Funktion der Sache beeinträchtigen, wie insbesondere
Schrammen und Schäden an der Lackierung; die
unter die Garantie des Herstellers oder Gewährleistung des Fachhändlers fallen; an oder durch
Betriebssoftware/Zusatzsoftware oder mobile/n
Datenträger/n, durch Computerviren, Daten-/Softwareverlust, Programmierungsfehler; an oder durch
Verbrauchsmaterialien (als Verbrauchsmaterialiengelten Staubbeutel oder Luftfilter); durch Reparaturarbeiten und Eingriffe nicht autorisierter Stellen;
durch nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch; durch
bestimmungswidrig ausgetretenes Leitungswasser(z. B. Rohrbruch); durch Kernenergie, Terror oder
Kriegsereignisse jeder Art, Bürgerkriege oder innere
Unruhen sowie Natur- und Man-Made-Katastrophen(wie z. B. Erdbeben, Sturm, Hagel, Flut/Überschwemmung, Großbrände, Explosionen, Einsturz-, Schifffahrt- oder Bahnkatastrophen); höhere Gewalt.
3. Leistungsumfang
3.1 Die Entschädigungsleistung des Versicherers
besteht bei Gerätedefekt in der Übernahme derKosten für die Wiederinstandsetzung oder Erneuerung der beschädigten Bauteile sowie der Kosten fürArbeitslohn und Wegegelder (Reparatur­kosten). Ist
der Versicherungsnehmer vorsteuerabzugsberechtigt, werden die Reparaturkosten als Nettobetragohne Umsatzsteuer ersetzt.
3.2 Ist die Reparatur unwirtschaftlich oder unmöglich, erhält der Kunde ein identisches oder äquivalentes Neugerät (Gerät gleicher Art, maximal bis
Kaufpreis des versicherten Gerätes). Eine einwandfreie Einbindung des Neugerätes in das bestehende
Kommunikationssystem (Konnektivität) oder ande-

ren Maschinen kann nicht gewährleistet werden. Auf
Wunsch kann alternativ der entsprechende Zeitwert
des Gerätes vergütet werden. Wird der Zeitwert desGerätes vergütet, so verliert dieses Zertifikat seine
Gültigkeit. Wird das Gerät ersetzt, so wird die Restlaufzeit des Zertifikates auf das Ersatzgerät übertragen. Ein wirtschaftlicher Totalschaden im Sinne
dieser Bedingungen liegt vor, wenn die Reparaturkosten den Zeitwert der versicherten Sache im Zeitpunkt des Schadeneintritts übersteigen.
4. Obliegenheiten im Versicherungsfall
4.1 Der Versicherungsnehmer hat dem Versicherer
einen Versicherungsfall unverzüglich, spätestens
innerhalb 1 Monats nach Eintritt in Textform anzuzeigen und den Versicherungsschein sowie den Kaufbeleg für die geschützte, defekte Sache einzureichen.
Daraus müssen Ursache, Art und Umfang der notwendigen Reparatur im Einzelnen ersichtlich sein.
4.2 Der Versicherer wird unmittelbar nach Eingang
der vorbenannten Unterlagen die notwendigen Prüfungen vornehmen und bei vorhandenem Leistungsanspruch des Versicherungsnehmers binnen weniger
Tage die jeweilige Entschädigungsleistung zusagen.
Der Versicherer kann ohne vorhergegangene Einreichung eines Kostenvoranschlages entscheiden undeine Leistung erbringen.

6. Prämie
Der Beitrag wird als Einmalprämie bei Abschluss desVertrages erhoben. Die Beiträge sind nach Geräteverkaufspreisen (brutto) gestaffelt und sind inkl. derjeweils gültigen Versicherungssteuer (zur Zeit 19 %)pro registriertem Gerät aus dem dem Informationsblatt für Versicherungsprodukte und Versicherungsschein ersichtlich.
7. Beginn und Ende von Vertrag und Haftung
7.1 Vertrag und Haftung beginnen mit dem in dem
Versicherungsschein genannten Datum, wenn der
Versicherungsnehmer den ersten oder einmaligen
Beitrag rechtzeitig zur Fälligkeit zahlt.
7.2 Vertrag und Haftung laufen bis zum
Abschluss der jeweiligen Festlaufzeit.
7.3 Vertrag und Haftung enden mit dem
vereinbarten Zeitpunkt automatisch, ohne
dass es einer Kündigung bedarf.
8. Übergang des Schutzes auf nachfolgende
Eigentümer
Der Geräteschutz ist produktbezogen und kanninnerhalb der Versicherungszeit von jeder Person, die
das Produkt legal erworben hat, in Anspruch genommen werden.

4.3 Nach durchgeführter Gerätereparatur ist die Reparaturrechnung, aus der die ausgeführten Arbeiten und
die Ersatzteilpreise im Einzelnen zu ersehen sind, innerhalb von 1 Monat seit Rechnungsdatum einzureichen.
Die Sache ist jeweils zur Besichtigung durch einen
Sachverständigen auf die Dauer von 1 Monat ab Einreichung der Rechnung zur Verfügung zu halten.

9. Schlussbestimmungen
9.1 Es besteht – unbeschadet der übrigen Vertragsbestimmungen – Versicherungsschutz nur, soweit undsolange dem keine auf die Vertragsparteien direkt
anwendbaren Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Europäischen Union oder der
Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen.

4.4 Der Versicherungsnehmer hat Weisungen desVersicherers zur Schadenabwendung/-minderung,soweit für ihn zumutbar, zu befolgen.

9.2 Soweit nicht in den VersicherungsbedingungenAbweichendes bestimmt ist, gelten die gesetzlichen
Vorschriften. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

4.5 Rechtsfolgen einer Obliegenheitsverletzung
1. Verletzt der Versicherungsnehmer eine Obliegenheit bei und/oder nach Eintritt des Versicherungsfalls
vorsätzlich, so ist der Versicherer von der Verpflichtung zur Leistung frei. Bei grob fahrlässiger Verletzung der Obliegenheit ist der Versicherer berechtigt,
seine Leistung in dem Verhältnis zu kürzen, das der
Schwere des Verschuldens des Versicherungsnehmers entspricht.

9.3 Anzeigen und Erklärungen des Versicherungsnehmers sind – soweit nicht gesondert geregelt –telefonisch oder in Textform (per Brief oder E-Mail)an den Versicherer zu richten.

2. Verletzt der Versicherungsnehmer eine nach Eintritt des Versicherungsfalls bestehende Auskunftsoder Aufklärungsobliegenheit, ist der Versicherer nur
dann vollständig oder teilweise leistungsfrei, wenn er
den Versicherungsnehmer durch gesonderte Mitteilung in Textform auf diese Rechtsfolge hingewiesen
hat.

9.5 Klagen gegen den Versicherer sind am Gericht
seines Sitzes, gegen den Versicherungsnehmer an
dessen Wohnsitz, zu erheben. Für Klagen aus dem
Versicherungsvertrag oder der Versicherungsvermittlung ist auch das Gericht am Wohnsitz des Versicherungsnehmers zuständig.

9.4 Die Ansprüche aus dem Vertrag verjähren in 3
Jahren. Die Verjährung ist nach Anmeldung eines
Anspruchs bis zum Zugang der Entscheidung des Versicherers in Textform (per Brief oder E-Mail) gehemmt.

9.6 Es gilt deutsches Recht.
3. Der Versicherer bleibt zur Leistung verpflichtet,
wenn der Versicherungsnehmer nachweist, dass er
die Obliegenheit nicht grob fahrlässig verletzt hat.
Dies gilt auch, wenn der Versicherungsnehmer nachweist, dass die Verletzung der Obliegenheit weder
für den Eintritt oder die Feststellung des Versicherungsfalls noch für die Feststellung oder den Umfang
der dem Versicherer obliegenden Leistung ursächlich
war. Das gilt nicht, wenn der Versicherungsnehmer
die Obliegenheit arglistig verletzt hat.
5. Versicherungsort
Die Versicherung gilt in Deutschland sowie bei vorübergehenden Reisen weltweit, sofern die versicherte
Sache in Deutschland repariert wird.

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Breite Straße 8 | 30159 HannoverTel. 0511 71280-123
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VersSt.-Nr. 809/V90809024719
Vorstand: Patrick Döring (Vorsitzender),Udo Buermeyer, Susann Richter, Konrad Lehmann
Aufsichtsratsvorsitzender: Thomas Schröder
Amtsgericht Hannover HR B 208988

FO WG DE Miele GVL 1023

1. Versicherte Sachen
1.1 Versichert ist die im Versicherungsvertraggenannte Sache zur privaten und beruflichen (z. B. im
Rahmen eines freien Berufes wie Architekt, Arzt oder
Rechtsanwalt) Nutzung inklusive des im HerstellerLieferumfang des Gerätes enthaltenen Originalzubehörs, welches für den Geräte­betrieb notwendig ist(bspw. Akku oder Netzteil).
a) Miele Haushaltsgeräte wie zum Beispiel:Wasch­maschine, Trockner, Küchengeräteb) Staubsaugerc) MasterCool, DialoggarerWiderrufsbelehrung
Wichtiges Dokument. Bitte sorgfältig aufbewahren.

Abschnitt 1

Abschnitt 2

Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen und besondere Hinweise

Auﬂistung der für den Fristbeginn erforderlichen weiteren Informationen
Hinsichtlich der in Abschnitt 1 Satz 2 genannten weiteren Informationen werden die
Informationspflichten im Folgenden im Einzelnen aufgeführt:Die Widerrufsfrist beginnt, nachdem Ihnen• der Versicherungsschein,• die Vertragsbestimmungen, einschließlich der für das Vertragsverhältnis
geltenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen, diese wiederum einschließlich
der Tarifbestimmungen,• diese Belehrung,• das Informationsblatt zu Versicherungsprodukten,• und die weiteren in Abschnitt 2 aufgeführten Informationen
jeweils in Textform zugegangen sind.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung desWiderrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
WERTGARANTIE SE
Breite Str. 830159 Hannover
E-Mail: kunde@wertgarantie.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs endet der Versicherungsschutz undder Versicherer hat Ihnen den auf die Zeit nach Zugang des Widerrufs
entfallenden Teil der Prämien zu erstatten, wenn Sie zugestimmt haben,dass der Versicherungsschutz vor dem Ende der Widerrufsfrist beginnt.
Den Teil der Prämie, der auf die Zeit bis zum Zugang des Widerrufs entfällt, darf der Versicherer in diesem Fall einbehalten; dabei handelt essich um einen Betrag in Höhe von 0,00 Euro. Der Versicherer hat zurückzuzahlende Beträge unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Zugang desWiderrufs, zu erstatten.
Beginnt der Versicherungsschutz nicht vor dem Ende der Widerrufsfrist, so
hat der wirksame Widerruf zur Folge, dass empfangene Leistungen zurückzugewähren und gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben sind.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen
Wunsch sowohl von Ihnen als auch vom Versicherer vollständig erfüllt ist,bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Informationspﬂichten bei allen Versicherungszweigen
Der Versicherer hat Ihnen folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
1. die Identität des Versicherers und der etwaigen Niederlassung, über die der Vertrag abgeschlossen werden soll; anzugeben ist auch das Handelsregister, bei dem
der Rechtsträger eingetragen ist, und die zugehörige Registernummer;
2. die ladungsfähige Anschrift des Versicherers und jede andere Anschrift, die fürdie Geschäftsbeziehung zwischen dem Versicherer und Ihnen maßgeblich ist, bei
juristischen Personen, Personenvereinigungen oder -gruppen auch den Nameneines Vertretungsberechtigten; soweit die Mitteilung durch Übermittlung der Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungenerfolgt, bedürfen die Informationen einer hervorgehobenen und deutlich gestalteten Form;
3. die Hauptgeschäftstätigkeit des Versicherers;
4. Angaben über das Bestehen eines Garantiefonds oder anderer Entschädigungsregelungen; Name und Anschrift des Garantiefonds sind anzugeben;
5. die wesentlichen Merkmale der Versicherungsleistung, insbesondere Angabenüber Art, Umfang und Fälligkeit der Leistung des Versicherers;
6. den Gesamtpreis der Versicherung einschließlich aller Steuern und sonstigen Preisbestandteile, wobei die Prämien einzeln auszuweisen sind, wenn das Versicherungsverhältnis mehrere selbständige Versicherungsverträge umfassen soll, oder,wenn ein genauer Preis nicht angegeben werden kann, Angaben zu den Grundlagen seiner Berechnung, die Ihnen eine Überprüfung des Preises ermöglichen;
7. Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Erfüllung, insbesondere zur Zahlungsweise der Prämien;
8. die Befristung der Gültigkeitsdauer der zur Verfügung gestellten Informationen,
beispielsweise die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote, insbesondere hinsichtlich des Preises;
9. Angaben darüber, wie der Vertrag zustande kommt, insbesondere über den
Beginn der Versicherung und des Versicherungsschutzes sowie die Dauer der
Frist, während der der Antragsteller an den Antrag gebunden sein soll;
10. das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts sowie die Bedingungen,Einzelheiten der Ausübung, insbesondere Namen und Anschrift derjenigen Person, gegenüber der der Widerruf zu erklären ist, und die Rechtsfolgen des Widerrufs einschließlich Informationen über den Betrag, den Sie im Falle des Widerrufs
gegebenenfalls zu zahlen haben; soweit die Mitteilung durch Übermittlung der
Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungen erfolgt, bedürfen die Informationen einer hervorgehobenen und deutlichgestalteten Form;
11. Angaben zur Laufzeit des Vertrages;
12. Angaben zur Beendigung des Vertrages, insbesondere zu den vertraglichen
Kündigungsbedingungen einschließlich etwaiger Vertragsstrafen; soweit die
Mitteilung durch Übermittlung der Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungen erfolgt, bedürfen die Informationen einer
hervorgehobenen und deutlich gestalteten Form;
13. die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, deren Recht der Versicherer der
Aufnahme von Beziehungen zu Ihnen vor Abschluss des Versicherungsvertrages
zugrunde legt;
14. das auf den Vertrag anwendbare Recht;
15. die Sprachen, in denen die Vertragsbedingungen und die in diesem Unterabschnitt genannten Vorabinformationen mitgeteilt werden, sowie die Sprachen, in
denen sich der Versicherer verpflichtet, mit Ihrer Zustimmung die Kommunikation
während der Laufzeit dieses Vertrages zu führen;
16. einen möglichen Zugang für Sie zu einem außergerichtlichen Beschwerde- und
Rechtsbehelfsverfahren und gegebenenfalls die Voraussetzungen für diesen
Zugang; dabei ist ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass die Möglichkeit für Sie,den Rechtsweg zu beschreiten, hiervon unberührt bleibt;
17. Name und Anschrift der zuständigen Aufsichtsbehörde sowie die Möglichkeit
einer Beschwerde bei dieser Aufsichtsbehörde.
Ende der Widerrufsbelehrung

WG DE Widerrufsbelehrung 1221

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne
Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.

Hinweise zum Datenschutz für Kunden/Interessenten
Pflichtinformationen gem. Art. 13, 14, 21 DSGVO

nachfolgend informieren wir Sie gemäß der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) über die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzhinweise werden, falls erforderlich,aktualisiert und sind zudem auf unserer Internetseite wertgarantie.com unter„Datenschutz“ veröffentlicht.
1. Wer ist Verantwortlicher für die Datenverarbeitung?
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die WERTGARANTIE SE, Breite Straße 8,30159 Hannover, Tel.: 0511 71280-123, E-Mail: kunde@wertgarantie.com

Aufgaben/Zwecke: Vertragserfüllung, Vertragsauflösung, Vertragswiderruf,
Vertragsanbahnung, Vertragsverwaltung, Vertragliche Forderungen, Antragsprüfung,
Leistungsprüfung, Kundenservice (Telefon, Online), Organisation von vertraglichen
Serviceleistungen, Beantwortung von Anfragen, Verarbeitung vertragsbezogener
Stammdaten, Risikobewertung, Finanzen/Buchhaltung.
5. Speicherfristen
Grundsätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten nur solange, wie es nach dem
jeweiligen Zweck erforderlich ist. Damit richtet sich auch die Speicherdauer nach derDauer der vertraglichen Beziehung, einschließlich Anbahnung und Abwicklung derGeschäftsbeziehung.

2. Welche Daten verarbeiten wir und woher stammen diese?
Die von uns verarbeiteten Daten erhalten wir direkt von Ihnen, z. B. im Rahmen derAntragstellung auf eine Versicherung und nach Vertragsschluss direkt aus derGeschäftsbeziehung mit Ihnen.

Des Weiteren sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch über dasEnde der Geschäftsbeziehung hinaus aufzubewahren. Die Pflichten zur Aufbewahrung
belaufen sich auf zwei bis zehn Jahre und ergeben sich u. a. aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO), dem Versicherungsvertragsgesetz (VVG) und
dem Geldwäschegesetz (GwG).

Dabei verarbeiten wir folgende Daten:• Name• E-Mail-Adresse• Adresse• Geburtsdatum• Telefonnummer• Bankverbindung

Ebenfalls bedeutsam für die Festlegung der erforderlichen Speicherfristen im Einzelfall
sind die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), insbesondere die §§ 195 ff.
BGB. Die für die Festlegung relevanten Verjährungsfristen betragen regelmäßig drei
Jahre, können sich aber in einzelnen Fällen auf bis zu 30 Jahre belaufen.

3. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher
Rechtsgrundlage?
Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick darüber, für welche Zwecke und auf welcher
Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten.

6. Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz
Bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen die folgenden
Rechte zu:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO, § 34 BDSG), Recht auf Berichtigung (Art. 16
DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO, § 35 BDSG), Recht auf Einschränkung
der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Recht zum Widerruf der Einwilligung (Art. 13 Abs. 2 lit. c DSGVO), Beschwerderecht
bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

3.1 Zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Verträge mit Ihnen ordnungsgemäß durchführen
zu können. Der Zweck der jeweiligen Verarbeitung bestimmt sich dabei nach den
jeweiligen vertraglich festgelegten Leistungen.
3.2 Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zur Wahrung berechtigter Unternehmensinteressen verarbeiten wir Ihre Daten zur
Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
3.3 Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Einhaltung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) oder anderergesetzlichen Pflichten. Der Zweck bestimmt sich nach den jeweils gesetzlich
festgelegten Pflichten.
3.4 Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Soweit Sie in die Verarbeitung personenbezogener Daten in einem bestimmten Falleingewilligt haben, erfolgt die jeweilige Verarbeitung auf Grundlage dieser
Einwilligung. Jede Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Dabei entfaltet derWiderruf Wirkung für die Zukunft.
4. Datenübermittlung an Dritte
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:• Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt
haben,• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines
Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist,
• wenn nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO für die Weitergabe eine gesetzliche
Verpflichtung besteht,• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter
Unternehmensinteressen sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung
von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dassSie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten
haben.
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten beauftragen,geschieht dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28
DSGVO.
Auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO bedientsich WERTGARANTIE Dienstleistern (= Auftragsverarbeitern) für folgende übertragene

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7. Besteht eine Pﬂicht zur Bereitstellung von Daten?
Eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten besteht nur, soweit diese für die ordnungsgemäße Aufnahme, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung und zur
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind.
Ohne diese erforderlichen Daten können wir eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen nicht
eingehen, dürfen eine bestehende Geschäftsbeziehung nicht weiter durchführen odermüssen eine bestehende Geschäftsbeziehung unter Umständen kündigen.
8. Widerspruchsrechte (Art. 21 DSGVO)
8.1 Widerspruchsrecht im Einzelfall
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, dieaufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (siehe 4.) erfolgt, Widerspruch einzulegen.
In diesem Fall werden wir die entsprechenden Daten nicht mehr verarbeiten, es seidenn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die wir
nachzuweisen haben. Diese Gründe müssen Ihre Interessen, Rechte und Freiheitenüberwiegen.
Außerdem ist die weitere Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen zulässig.
8.2 Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung
Der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der
Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für das „Profiling“,
soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
9. Wer ist Beauftragter für den Datenschutz?
Der Beauftragte für den Datenschutz und seine Mitarbeiter können wie folgt erreicht
werden:KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Hohenzollernring 54
50672 Köln
Deutschlandwww.kinast.eu

DSGVO WG DE 1020

Liebe(r) Interessentin/Interessent,liebe(r) Kundin/Kunde,