'ПЛАНпо устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в 2019 годуМуниципального автономного дошкольного образовательного
учреждения - детского сада № 3 «Третье королевство»на 2020-2021 гг.
Недостатки, выявленные в Наименование мероприятия по устранениюходе независимой оценки
недостатков, выявленных в ходекачества условий оказаниянезависимой оценки качества условийуслуг организациейоказания услуг организациейПлановый
срокреализациимероприятия

Ответственный
исполнитель(суказанием фамилии,имени, отчества идолжности)Сведения о ходе реализации мероприятия <2>

I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизыСоответствие информациио деятельностиобразовательной
организации, размещеннойна общедоступных
информацион ныхресурсах, ее содержанию ипорядку (форме),установленнымзаконодательными ииными нормативнымиправовыми актами РФ

1. Поддерживать актуальность и полноту Январь 2020 Заместитель
информации на стендах в помещении Июнь 2020 заведующегообразовательной организации на прежнем
Е.В.Мельникова
уровне (обновление стендов с информациейо деятельности учреждения);2. Привести в соответствие с нормативно­ Январь 2020правовыми
актами официальный сайторганизации;3.
Обеспечить
информирование Февраль 2020общественности о дистанционных способах
обратной связи и взаимодействия наофициальномсайтеобразовательной
организации и их функционирование вразделе «Часто задаваемые вопросы»;4. Разместить на официальном сайте вразделе «Независимая оценка качества
условий оказания услуг»:план по устранению недостатков,выявленных в ходе независимой оценки
качества условий оказания услуг в 2019году МАДОУ - детский сад № 3 «Третье
королевство»отчетыпо
выполнению
планаинформационно-разъяснительнойработыпо независимой оценке качества условий
предоставляемых услуг МАДОУ - детского
сада № 3 «Третье королевство» в 2019 г.;- баннер с приглашением оставить отзыв наофициальном сайте bus.gov.ru (на главнойстраницеофициальногосайтаобразовательной организации)До 01.02.20*

До 01.02.20

До 01.02.20

III. Доступность услуг для инвалидовОбеспечение вобразовательной
организации условийдоступности,позволяющих инвалидамполучать услуги наравне сдругими

- обеспечить дублирование для инвалидов ПриЗаведующийпо слуху и зрению звуковой и зрительной поступлении в Е. Н. Королева,информации;учреждениезаместитель
обеспечить дублирование надписей, инвалидовзаведующего
знаков и иной текстовой и графической данной
Н. А. Валееваинформации,выполненныхрельефно­ группыточечным шрифтом Брайля;- обеспечить предоставление инвалидам послуху
(слухуизрению)услугсурдопереводчика
(тифлосурдопереводчика)IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизыДоброжелательность,вежливость работниковобразовательной
организации

Поддерживать на прежнем уровне работупо повышению доброжелательности ивежливости
работниковпосредством
проведения следующих мероприятий:- семинар - практикум для педагогов ДОУ сэлементами тренинга «Совершенствование
общения педагогов и родителей»;Январь 2020Заместители
заведующего:А. С. Мылтасова,С. Л. Штайнпрайс.
Старшийвоспитатель
Н. Ю. Коноплина,тренинг длявоспитателей
ДОУ:«Профилактика эмоционального выгоранияпедагогов»;тренинг для педагогов: «Развитиекоммуникативных умений и навыковпедагогов»Апрель 2020педагог-психологРастихина Е.С.

Август 2020

V. Удовлетворенность условиями оказания услугУ довлетворенностьусловиями оказанияуслуг.

Продолжить работу по повышению уровняудовлетворенности условиями оказания
услуг:- проведение открытых семинаров, мастерклассов для педагогов ДОУ городскогоокруга

Ответственный: зам.заведующ его Анна Сергеевна М ылтасова
Тел: 8(34368)7-40-98

Январь 2020АЗаместителизаведующего:А. С. Мылтасова,С. JI. Штайнпрайс.
Старшийвоспитатель
Н. Ю. Коноплина